- Главная страница
- Страны
- Египет
- Курорты Египта
- Сома Бей
- Отели Сома Бей
- Palm Royale Soma Bay
Palm Royale Soma Bay 5*
Рейтинг отеля:
9,12
Закажите бесплатный подбор тура специалистом!
Подобрать тур
Туры в отель с вылетом из Москвы
0%
Нужна помощь с выбором тура?
Мы поможем! Оставьте свой номер и получите бесплатную консультацию менеджера по туризму
Описание отеля
Количество номеров:
445
До аэропорта:
49 км
Характеристики отеля
Интернет
- Wi-Fi в номере
Общие услуги
- Сад
- Магазины в отеле
- Банкетный зал
Спорт
- Теннисный корт
- Фитнес-центр
- Виндсерфинг
- Верховая езда
- Мини-гольф
- Рыбная ловля
- Водные виды
- Волейбол
Пляжная линия
- 1-ая пляжная линия
Бизнес-услуги
- Факс
- Конференц-зал
- Бизнес-центр
- Ксерокс
- Принтер
Удобства в номерах
- Сейф
- Кондиционер
- Терраса
- Фен
- Телевизор
- Мини-бар
- Телефон
- Душ
Специальные номера
- Семейные
Питание
- Ресторан
- Бар
- Кафе
- Шведский стол
- Лобби-бар
- Бар у бассейна
- Пляжный бар
Транспорт
- Трансфер
Развлечения
- Экскурсии
- Бильярд
- Библиотека
- Аниматоры
- Дискотека
Отдых на воде
- Дайвинг
- Ныряние с маской и трубкой
Здоровье и красота
- Массаж
- Сауна
- Спа и оздоровительный центр
- Паровая баня
- Гидромассажная ванна
Услуги для детей
- Детская площадка
- Водные горки
- Детский бассейн
Пляж
- Частный пляж
Тип пляжа
- Песок белый
Тип отеля
- отельный комплекс/большая территория
Бассейн
- Крытый бассейн
- Открытый бассейн
- Бассейн с подогревом
Отзывы об отеле
9
Любовь
Дата отзыва: 09 марта 2026
Красивый пляж, комфортный номер, очень отзывчивый, дружелюбный персонал на ресепшене, нас заселили сразу, классные ребята официанты и бармены на баре, вкусная, разнообразная еда.
В столовой обслуживают выборочно, есть предпочтения гостям, отношение не ко всем гостям одинаковое, нас бывало игнорировали, не подходили, не убирали грязные тарелки, и тд, полный игнор. Алкоголь весь очень дешевый, соки дешевые, фрешов вообще не было, возможно были платные, не знаю, даже пиво было безвкусным, как ненастоящим.
В столовой обслуживают выборочно, есть предпочтения гостям, отношение не ко всем гостям одинаковое, нас бывало игнорировали, не подходили, не убирали грязные тарелки, и тд, полный игнор. Алкоголь весь очень дешевый, соки дешевые, фрешов вообще не было, возможно были платные, не знаю, даже пиво было безвкусным, как ненастоящим.
20
Диана Васильева
Дата отзыва: 21 февраля 2026
Шикарный отель цена/качество ❤️
Отдыхали в феврале с ребенком на все включено! Ожидание совпало!
Шикарная ухоженная территория! Есть где погулять и насладиться видами.
Пляж идеальный! Мы купались, с погодой повезло , только в последний вечер был прохладный ветер.
Сервис - безупречный! Подскажут по любым вопросам. Но желательно знать Английский.
Номер очень уютный! Вид у нас был на море и бассейн. В минибаре - вода, соки, лимонады. Кофе быстрорастворимый пополняли каждый день
Еда - очень вкусная! Говядина, баранина, курица, была утка! Вечера азиаткой, мексиканской кухни. Фрукты: дыня, клубника, виноград, гуава ☺️
По развлечениям для ребенка - купался в море с маской (были небольшие рыбки), играл в детском центре, катался на верблюде (также есть лошадки). Вечером классные представления были (жонглеры, акробаты, танцы, световое шоу)
Мы остались очень довольны, для нас все было идеально ! Для спокойного комфортного отдыха .
16
Валерий
Дата отзыва: 29 января 2026
Отдыхали в январе 2026 с 20 по 27. В основном все понравилось. Только разочаровались при выезде 26 января в 21:30 на ресепшн получили чек из лобби бара на 5 долларов за Coca-Cola 3 бутылки после 21 января после 00:00. Сумма небольшая,только мы их не заказывали. Нам предъявили чек с нашей фамилией и нашим номером 2021. Подписи гостя не было. Мы спешили на такси и я отдал 5 долларов. На ресепшн сказали, что могут проверить по камерам, но ничего не предоставили. Попросили подписать какие-то бумаги и вернули деньги, но сталось впечатление как будто сделали мне одолжение и простили долг. Но мы ничего баре не покупали после полуночи. Хотелось бы узнать, какая процедура оформления покупок в баре после 00:00? Почему чек из бара без подписи гостя, как и кто выписывает эти чеки? Так кто угодно и сколько угодно может оформить на гостя и номер, а гость узнает это только при выезде. Не уверен, что еще захотим отдыхать в этом отеле.
20
Светлана Р
Дата отзыва: 21 января 2026
Выбрали этот отель из-за протяженного песочного пляжа. На деле он оказался ещё длиннее - рядом дикий абсолютно безлюдный пляж с зонтиками ❤️ И никаких отливов! Вход везде пологий песочный, глубина постепенно. Коралки не нужны - у нас были, но мы даже не доставали. Надеялись всё-таки увидеть рыб, но их очень мало! Хотя видели небольшого ската на мелководье, зарывшегося в песок - в Красном море надо быть начеку! Теперь об отеле. Общественные места – веранда ресторана, бары немного "уставшие", старые деревянные перекрытия хоть и выкрашены, но выглядят плохо, не современно, очень нуждаются в обновлении – это единственное, что резануло глаз после заселения. Территория очень ухоженная, хоть и «избита» фраза, но не устаешь удивляться ежедневной работе садовников и персонала. В номере всё безупречно, включая уборку, моющие средства и безалкогольный бар регулярно пополняются. Весь персонал выше всяких похвал – даже если и есть люди, предлагающие услуги на пляже, то делают они это с виноватым видом, как бы извиняясь за навязывание)). Официанты быстрые, даже в барах не затягивают обслуживание. Питание превосходное, нет обилия жареного-пережаренного, довольно разнообразное. Рыба (как правило, тушеная – что редкость для Египта) 👍, говядина-курица, временами утка и довольно регулярно баранина. Вечером что-нибудь вкусненькое на гриле. Рыба Веллингтон!!! Из фруктов в октябре хурма, гуава, яблоки, груши, сливы, виноград на ужин, финики сырые и вяленые. В завтрак-обед поменьше – дыня, грейпфрут, апельсин, слива. Куча десертов. На завтрак много вкусной выпечки. Кофе в автоматах растворимый, но на завтрак есть неплохой сваренный. Ещё вроде есть платный в фойе. Зона раздачи на удивление небольшая, но настолько всё продуманно и быстро пополняется, что никогда нигде не было очередей – и это при полном отеле. Думаю, ещё и потому, что обед и ужин длятся по 3 часа, а завтрак вообще 4, причем ещё час – поздний Континентальный завтрак! Алкоголь сносный даже крепкий, неплохое сухое вино, отличное пиво. Соки манго и гуава! 👍 Русских очень мало – услышать русскую речь подарок (конечно, не всегда)), но не надейтесь, что все иностранцы будут на бассейне – сюда все приезжают плавать! Пляж очень просторный, но к концу дня обычно заняты все лежаки! Хотя с утра выбрать себе лежак не составит проблем даже после завтрака. Да, ещё – имейте в виду, что рядом с отелем нет никаких торговых точек, только в отеле. Поэтому привезти что-то за дёшево не надейтесь, да и всё необходимое лучше привезти с собой. Аптеки вообще нет, только медпункт, в котором есть лекарства, но всё втридорога и можно торговаться)) Справедливости ради работник предупреждает, что всё можно получить бесплатно по страховке, если обратиться к врачу. Вечером кто-нибудь поёт в одном месте и какое-нибудь представление в другом. Но и днем аниматоры пытаются вас расшевелить)) Лошадки и верблюд очень чистенькие, ухоженные, никто не запрещает фотографировать и не навязывает прогулки 👍 Вернемся ли в этот отель? Нам очень не хватало рыб, но можно сплавать на риф, который находится в прямой видимости. Кораблик с четырехчасовой прогулкой обойдется в 55 долларов, есть ещё большая моторка - вроде 35, по времени не знаю. Пляжный простор отеля ни с чем не сравнить, смело могу его рекомендовать! И ещё о персонале. Хочется отметить официанта Ясира – со всеми найдет общий язык, пошутит, поговорит с детьми ❤️ Милая девушка на ресепшн сразу решала все вопросы, всегда улыбчива и доброжелательна и даже пыталась говорить с нами по-русски ❤️ И был ещё один – сфотографировали его украдкой в ресторане а ля карт. Он свободно говорит по-русски, но делает вид, что не понимает)) Нам без разницы, это его убеждения, но наверняка в резюме указывал владение русским – чем обошел какого-нибудь претендента. Просим администрацию обратить на него внимание.
16
Ol O
Дата отзыва: 05 января 2026
Находились в данном отеле с конца декабря по начало января. Начнём с празднования Нового года . Это оказалось разочарованием. Основной праздник был в главном ресторане , где большинство было немцев, при записи мы сказали , что тоже хотим праздновать там, но нам заявили , что якобы туроператор оплатил Итальянский ресторан, поэтому нельзя, НО почему-то одна семья оказалась в вип зале , хотя туроператор один и тот же был и они ничего не доплачивали. Нам было очень скучно, еда желает лучшего( сливки с красной рыбой в стакане бульон от сваренных креветок с жутким запахом сыр камамбер с грецким орехом ризотто с 2-мя гребешками и 2-мя креветками в виде каши что можно было есть ,это стейк из телятины), дети из всего с’ели только мясо , судя по лицам окружающих они также были «довольны»😂, в 23:00 уже попросили всех покинуть ресторан. А в главном ресторане был шведский стол и веселье)
Перейдём к положительным моментам данного отел:1) питание нас устраивало , в главном ресторане и на пляже все было вкусно -все виды мяса ( баранина, говядина, курица), рыба ежедневно, овощи, картошка фри, рис и тд, фастфуд тоже был неплох , из спиртного нормальное было белое вино. Что касается Аля карт - нам очень понравился ресторан интернейшенел La parm очень вкусно , повара молодцы, на 2 месте арабский ресторан , на последнем Итальянский , нам он не зашёл .
2) пляж шикарен , кто любит хороший заход , песочек, одно удовольствие купаться . Но если вам нужны рыбы , то не сюда, смотреть тут нечего, пару мертвых кораллов и иногда приплывала черепаха. Бассейн один отапливаемый , в остальных вола ледяная , включая и тот, где горки.
3) аниматоры стараются всех развлекать , но вечерних заказных шоу не было, аниматоры сами придумывали программы.
4) красивая территория
Минусы: номера уставшие , но нас об этом предупреждали в турфирме.
Общее впечатление положительное. Вернулись бы мы ещё раз туда , возможно, но точно не на празднование Нового года .
16
Наталия
Дата отзыва: 11 декабря 2025
Отель понравился. Питание хорошее и разнообразное. Хорошая анимация, каждый день разная. Хороший песчаный пляж и пологий заход. Очень хочу отметить отзывчивость и внимательность официанта Tadros Lotfy. Всегда быстро и качественно обслуживал, это очень приятно когда такой персонал. От всей нашей команды ему огромная благодарность!
20
Юлия И
Дата отзыва: 10 декабря 2025
Если можно ощущение прибывания в отеле описать как "тихая роскошь", то это именно то чувство. Здесь все хорошо от интерьеров до атмосферы. Это тот случай, когда навзначай тебе на пляже протягивают бутылочку прохладный воды или ты случайно попадаешь на закрытое мероприятие и чувствуешь себя особой персоной, живые рыбы и цветы на рецепшене, не назойливая программа, прогулка на закате на лошадях, статуи, мозайка и картины на стенах, приятный персонал. Это отель в который хочется вернуться.
20
bananovayairiska
Дата отзыва: 14 ноября 2025
От аэропорта Хургады минут 40, час, на машине.
Первое впечатление от места: вау, это оазис. Особенно если сравнивать с каменной пустыней вокруг, вне отеля. Территория впечатляюще большая, зеленая, с прудами и перекинутыми через них мостиками. На ресепшен очень приятные и дружелюбные сотрудники, по-русски не говорят, но выдали распечатку концепции на родном языке и очень старались чтобы я их поняла). Номер просторный. Еды достаточно. Анимация есть, а по вечерам несколько программ в разных локациях. Особенно понравилась пианистка в лобби. Персоналу низкий поклон, везде и всегда стараются, но гости остаются людьми: на пляже дети играют в песке стаканами из бара, соответственно, в эти стаканы после разливают напитки.
Море божественно, заход постепенный, но такого, что идёшь до середины и все еще по колено - нет (и гораздо чище Хургады). Пляж поделен, есть тихая часть, впервые такое увидела, очень здорово придумано. А ещё посреди выделенной зоны для купания дрейфуют маты, на которых можно потюленить, тоже необычно и классно) Бассейн глубокий, переход с 158 см до 180, что тоже порадовало.
Благодаря расположению очень много виндсёрферов. С пирсов открывается красивый вид на лагуну. Подводя итог: живописное место благодаря природе, а также усилиям и труду множества людей.
16
Анна Х
Дата отзыва: 12 октября 2025
Все супер -море еда, , номера( только не хватает весов и утюг по за просу на 2 часа)
Но это только уединенный тихий отдых, не то что бы нет анимации - просто ей никто не интересуется. Здесь только пары, семьи( не контактные)
Досуг- только еда и ленивое плавание)))
Все очень размеренно. Будто вы заперты на необитаемом острове
WiFi хороший , еда —можно в принципе есть не останавливаясь и потом от сюда выкатываться
Море нет слов
И все…..
Людей видите только в ресторанах, потом все разбредаются по огромной территории
20
Наташа С
Дата отзыва: 12 октября 2025
Отдыхала в отеле в октябре 2025, понравилось! Отель находится в отдалении от Хургады, но это скорее плюс, вода в море как зеркало, прозрачная и спокойная, даже если на берегу ветрено. Красивая территория, изобилует цветами, пальмами и водоемами! Два пляжа, один из них тихий, для любителей уединения от движухи. Стилистика отеля дорого-богато, давно не видела столько мебели из массива с резьбой! Номера просторные, большой балкон, уборка, мини бар-всё четко. Анимация прекрасная, развлекают и детей и взрослых, пузыри, цирк, пенная дискотека, тематические вечеринки-скучно не будет, особенно хотелось бы отметить девушку-аниматора Полину, улыбчивая, доброжелательная, интересно было пообщаться с ней и всей командой, позитивные ребята! Еда вкусная, много, рыба всегда есть, также тематические ужины, всё очень достойно, десерты отменные, за неделю я чуть по швам не разошлась 😃 манго дни 😍, хорошие соки из гуавы и манго. Контингент в основном европейский, но русские тоже бывают, для увлекающихся есть станция кайт серфинга. Слышала, многие возвращаются в этот отель годами, не самый дешевый вариант, но стоит своих денег, придраться не к чему. Недалеко есть рифы, можно на лодке за доп плату, но так же видела , как некоторые ходили пешком до рифа в Сафаге. Впечатление осталось положительное, отель бы рекомендовала и вернулась бы сама 🙂 ❤️
20
danaantonioli
Дата отзыва: 12 октября 2025
Отличный отель в окружении красивых прудов и растительности. Море также чистое и красивое. Мы даже видели ската😻
Что касается питания, то оно разнообразно и предлагает 4 различных ресторана a la carte. Персонал действительно доброжелательный!
20
Arsanios A
Дата отзыва: 10 октября 2025
Удивительно провели время в Палм Рояль Сома Бэй! Персонал был супер дружелюбным, пляж был красивым, и вся атмосфера расслаблялась. У меня даже есть классные солнцезащитные очки от 4 K Optics поблизости – идеально подходит для солнца в Сома-Бей! Не могу дождаться возвращения. 🌴😎
20
Quest58318517084
Дата отзыва: 08 октября 2025
Все было прекрасно, но ужин оставил самое большое впечатление, вкусную еду, идеальную атмосферу и выдающийся сервис.
Огромное спасибо Салаху Махмуду от Stella Caffe, который сделал каждый момент особенным своей улыбкой и профессионализмом.
20
Natalia H
Дата отзыва: 06 октября 2025
Во время нашего пребывания в другом отеле, мы встретили очень доброго человека Або во время прогулки вдоль пляжа. Он пригласил нас в небольшую поездку на остров Бьянка и позже показал нам этот прекрасный отель. Нас действительно впечатлила атмосфера, доброжелательный персонал и потрясающие виды. Это место чувствует себя спокойным и гостеприимным идеально для отдыха и наслаждения морем. В конце он даже показал нам вкусные манго таким сладким и продуманным жестом!
Мы очень благодарны за это неожиданное приключение и теплое гостеприимство, которое мы испытали. Определенно место, которое стоит посетить! Благодаря Або мы обязательно проведем следующий отпуск в этом отеле.
20
Siggi S
Дата отзыва: 06 октября 2025
Мы вдвоем отдыхали на замечательном курорте Палм-Рояль-Сома-Бей. Мы хотели бы еще раз поблагодарить двух очень важных и замечательных людей, которые действительно обогатили наш отпуск: г-н Тадрос Лодфрай и г-н Мостафа Камель Али. Эти два бармена и обслуживающий персонал всегда служили нам доброжелательно и самоотверженно. Они тоже добрые - сердечные люди, которые выполняют свою работу с увлечением. Большое спасибо за это!
16
Paulina J
Дата отзыва: 01 октября 2025
Мы отлично провели время в отеле! Хороший номер с ПРЕКРАСНЫМ видом на море! Очень близко к базе виндсерфинга и кайтсерфинга! Прекрасный пляж с порошкообразным песком и удобными лежаками. Можно прокатиться с лошадиным ослом или верблюдом. Очень хорошая команда анимации и хорошее обслуживание уборки.
20
514dorota
Дата отзыва: 01 октября 2025
Мы провели замечательную неделю в этом отеле. Очень доброжелательный персонал, хорошие и роскошные номера, фантастический пляж. Много баров и ресторанов. Фантастический выбор для виндсерфинга и воздушного змея. Также очень хороший дайвинг центр в отеле. Я полностью рекомендую!
20
Ефремова Татьяна
Дата отзыва: 01 октября 2025
Не могу удержать эмоций и впечатлений от прекрасного отдыха. Привезли нас в отель в 12 часов и сразу заселили в "царский номер"1301 с панорамным видом на море. Отель красивейший, территория большая, ухоженная и зеленая. Море и пляж - это восторг! Питание вкусное и качественное. Благодарим шеф-повара и его команду! Порядок и чистота царит везде! Команда аниматоров весело и слаженно с утра и до вечера доставляла удовольствие и не оставляла всех без внимания. Ребята - Вы лучшие! Ребята на ресепшен при любой просьбе оперативно решат ее, а обслуживание будет на высоком уровне! Анимации для детей и взрослых дневные, вечерние, красивая живое исполнение песен, расслабляющая музыка (рояль) - все это сочетание в отеле! Wi-Fi бесплатный, работал без перебоев по всей территории, пляже отеля.
Спасибо всей команде отеля за добродушный прием! Процветания и всех благ Вам!
Мы непременно вернемся в отель!!!
20
Juli S
Дата отзыва: 01 октября 2025
Нам нравится этот отель. Мы встретили столько вернувшихся гостей. Мы заказали любовные каникулы. Это должен быть наш любимый отель. Абсолютно красиво. Пляж большой, песчаный, пляжная обувь не нужна. Легко войти и всегда спокойно, даже в ветреные дни. Бассейн потрясающий. Еда действительно хорошая, с хорошим выбором в шведском столе. Азиат был нашим любимцем a la carte. Отель безупречно чистый. Персонал очень много работает, но всегда был прекрасным. Обслуживание клиентов в этом отеле выдающееся. Не терпится вернуться.
16
Наталья С
Дата отзыва: 30 сентября 2025
Хочу поблагодарить АВО Руслана за организацию морских круизов на яхте и выезд на квадроцикле по пустыне Сахара.
Инструктора -высший пилотаж, любящие своё дело, показывающие наилучшие маршруты. Под впечатлением до сих пор.
В подарок за морскую экскурсию была поездка к большой черепахе.
Руслан уверена услышит все ваши пожелания, как и мои, и отдых будет преукрашен. Намерено не поехала через туристические компании, т.к трансфер занимает туда и обратно 2ч!
А тут сразу из отеля и к цели!
Благодарю! Шикарно!
16
Julie T
Дата отзыва: 28 сентября 2025
Прибыл на 05 / 09 / 25 , быстрая регистрация на стойке регистрации. Багаж доставлен в наш номер. Номер был прекрасным, с видом на территорию отеля и на море. На стойке регистрации выдаются запястья и полотенца вместе с дверными картами.
Номер был хорошего размера, кровати удобные с выбором подушек. Воздушный афера, который был хорош, если у вас есть телефон белый цвет не прикреплен к стене сдвиньте панель вниз и вы можете настроить настройки к тому, что вам нужно таким образом.
Чайник, снабженный чаем, кофе и сухим молоком, используйте воду из бутылки для питья. Новый мини-холодильник в номере, который работал намного лучше старого стиля. Напитки - кокс, спрайт, яблочный сок, манго и вода пополняются ежедневно. Если вам нужен кокс ноль просто спросите в отношениях с гостями, и он может быть урегулирован для вас. Они не делают спрайт ноль.
Выбор из 4 ресторанов, азиатских, ливанских, итальянских и греческих.
Азиатский ресторан был удивительным, еда исключительная, обслуживание было 5 звезд. Никогда не чувствовал себя спешащим, так что мог не торопиться есть, общаться и отдыхать. Менеджером здесь был господин Мостафа Эглохари, для него нет ничего особенного, он дает исключительную службу и своей команде Мохамед Рабеа и новый человек Айя Газаль. Большое спасибо за наш юбилейный сюрприз, это было прекрасно.
Ливанский ресторан снова был горячим и вкусным. Обслуживание от г-на Мохамеда Юсфа и г-на Ваэля Аладьяра, как всегда, было исключительным. Спасибо, мистер Мохамед Юсф за наш прекрасный сюрприз к нашей годовщине.
Ла Терраса на завтрак так прекрасна, такой блестящий способ начать наш день. Сидеть снаружи на балконе, любуясь видами, и в то же время спокойно завтракать. Этим опять руководит господин Мостафа Эглохари и его команда. Спасибо мистеру Человеку с яйцами пашот, яйца пашота и сырный омлет, который он готовил каждый день для моего мужа. Но также спасибо за фруктовые блюда.
В обеденное время пользовался кафе Стелла, спасибо мистеру Хани Аделю, всегда улыбался. Это рестораны шведского стола, имейте в виду, что еда не маркируется для людей с пищевой аллергией, но надеюсь, что это будет решена в ближайшее время. Много на выбор салата, различные горячие блюда, простая цыпленок или говядина альтернативные дни, если хотите. Паста и пиццерии Десерты много и много свежих фруктов, которые были освежающими.
Бар Johnnys был заполнен на улице довольно быстро вечером, но мистер Tadros Lofty & Mr. Mena Moner быстро помог найти дополнительные места и столы. Музыка здесь каждую ночь.
Есть зона показа с командой аниматоров, но мы не использовали это. Днем мы видели сотрудников анимационной группы, здоровались, но они просто игнорировали нас.
Мы ходили на пляж каждый день, спасибо ребятам из пляжных полотенец, прекрасная брань с ними каждый день. Они ежедневно поддерживали чистоту на пляже, собирая барные стаканы, мусор и т.д.
Спасибо сотрудникам бара Nemos, отличное обслуживание, как всегда.
Сады безупречны, как садоводы работают в такую жару я не знаю. Они делают такую фантастическую работу, чтобы убедиться, что сады в верхнем состоянии и они выглядят так красиво. Передай им привет, когда увидишь их, мы всегда это делаем.
Уборщица из хозяйственной была хорошая, очень вежливая. При встрече он всегда спрашивал, нужно ли нам что-нибудь еще.
Пользовалась услугами прачечной, отправила два платья, заказала, чтобы вернуть на следующий день. Обслуживание было потрясающим, они прибыли обратно в тот же день, стирать и отжимать, на вешалках и покрытые прозрачными чехлами, идеально подходит для возвращения домой. Будет снова использовать.
Спасибо всему персоналу отеля, вы заставляете нас чувствовать себя желанными гостями каждый раз и прекрасно, чтобы догнать вас всех.
Единственным минусом этого визита было использование врача в клинике на территории отеля. Фармацевт настоял, чтобы мне нужно было сходить к врачу. Три раза навещал, прежде чем меня увидели. Потом наступил шок, пришлось платить авансом через банковский перевод не через мою страховку! Хотела сделать МРТ, рада, что отказалась, так как не могла себе это позволить. Два обезболивающих капельницы и анализ крови, некоторые обезболивающие и гель Вольтарол пришли к £ 1750 . 00 . Я был вынужден прекратить лечение, так как не мог позволить себе больше платить прямо в клинику 24 / 7. Остался в мучениях. Моя страховая компания хотела получить медицинское заключение после первого визита, но в клинике доктор сказал, что выдают только после окончания лечения. Понятия не имею, каким будет окончательный счет. Я должен был прекратить лечение. У меня было 10 дней сильной боли, пока мы не полетели домой и не отправились прямо в отдел.
Мы поговорили с членом команды отеля, чтобы спросить, могут ли они поговорить с доктором от нашего имени, чтобы спросить, могли ли мы получить медицинское заключение до окончания лечения. Они сказали, что поговорят с оперативным руководителем на следующий день, и он поговорит с нами. Этого никогда не было, оперативный менеджер нас не видел, но послал члена команды администраторов, который вернулся и сказал, что у доктора нет с нами проблем, но это не то, что нам нужно. После этого лечение было прекращено. Будьте готовы заплатить авансом за лечение, а потом требовать обратно страховку.
20
Марина Сафронова
Дата отзыва: 27 сентября 2025
Прекрасный, необыкновенно красивый отель. Шикарный большой номер, 2 огромные кровати, большой балкон с прекрасным видом на море и достопримечательностями отеля. Ежедневная уборка и пополнение бара, личный сейф. Электронные карты на вход в номер , и полотенец на пляж. Необыкновенный обслуживающий персонал и в отеле и в ресторанах, а их на территории отеля много. И не смотря на языковой барьер все всегда друг дружку понимали с полу слова. Необыкновенный чистейший пляж, вход в море постепенный, лежаки с матрасами. Множество водных экскурсий: за черепахами, поплавать с рыбками, посмотреть кораллы....
Мы с семьёй были с 17.09-26.09.2025 г.
Мне всё очень понравилось.
Всем рекомендую
4
Evgenia B
Дата отзыва: 23 сентября 2025
Кондиционеры воняют и от них начинаешь чихать! Когда открываешь окно, то ездят рабочие машины и гудят! Плюс в отеле воркуют вещи! На пляже в том числе!
Местов на пляже нет! За них нужно бороться! Это ужасный отель!
20
Оксана К
Дата отзыва: 08 сентября 2025
С удовольствием вернусь.
Понравилось всё!
Напишу коротко о главном.
1. От аэропорта до отеля 40 минут-2 часа ,все зависит от того сколько людей по пути развозить по другим отелям.
2. Номера хорошие , большие, кровати большие подушки каждому по 2 шт мягкая и жесткая на ваш выбор. Кондеи, В номере есть фен, чайник, чай/кофе , сахар. Холодильник. Бар пополняют сок, кола, спрайт , вода. Пакет для прачечной , сейф. Вешалки. Теплое одеяло , плед. На балконе стол и стулья и пепельница
3. Уборка каждый день
В номере телевизор , русские каналы есть НТВ, тнт и типо домашний. Розетки есть не нужен переходник.
4. Ресторан основной -еда на любой выбор , супы, рыба, мясо, курица, каши, круассаны, зелень, сладости, фрукты, кофе, чай , даже Сахар заменитель .молоко холодное , горячее .
5. Ресторан Аля-карт : итальянский, греческий, ливанский, азиатский, запись на него в холе экран телевизора сенсорный , за сутки записывайтесь. В ресторанах меню есть и на русском. Можно заказать из меню бесплатно 3 позиции десерт . Вино красное достойное , даже водку можно попросить )
6. Ресторан у пляжа Азур -на столах стоит меню , текст синим это бесплатно -если у вас все включено ,то не обращайте внимание на цены -они для тех кто на другом тарифе. Но можно и доплатить за что то если выберете из меню написаным красным. Все приносят как в нормальном ресторане везде .
7. В ресторане есть для маленьких деток стульчик. А так же зона без детей, и зона для больших компаний , это очень удобно.
8. На ужин дресс код для мужчин ) главное Майка с закрытыми плечами.
9. Если у вас плохо с Английским , то скачайте приложение переводчик и будет проще.
10. Бары на ресепе Джони бар бар на пляже бар азур.
11. Вода холодная и не холодная бутилированная везде в доступе и сколько хочешь .
12. Вай фай ловит на всей территории
13. Чемоданы при заселении отнесут , проводят и так же при выезде помогут если нужно заберут
14. Чаевые не клянчат , но все равно очень внимательны и обходительны.
15. На пляже туалет есть он напротив «бара деревянного»
16. Анимация- не активная но приветливая.
17. Для детей в обед анимация на бассейне вечером после ужина. городок
18. Бассейн от глубокого до детского бар в бассейне.
19. На пляже ходят лошади 🐎 и верблюд приглашают покататься , тоже не навязчиво .
20. Море 🌊 заход прекрасен , песок, рыб нет, сетка натянута, вход пологий и до глубины есть привязаны ко дну типо сапов на них загорали .
21. Лежаки с матрасами
22. Полотенца взять можно с 10:00 на бассейне и на пляже. Мы через день сдавали , а вечером меняли просто на свежие.
23. Лежаков хватало всем , на пляже есть релакс место общее дикое вдали.
24. После обеда на лобби есть перекусик вода детокс вкусная настояная на фруктах
25. Кондиционеры везде в ресторанах , очень комфортно.
26. Номер продлить можно (я продлила до 17:00 за 60 долларов)
27. Шопинг центр находится через ресеп пройти ближе к выходу , а так же там информация по вылетам .
28. На втором этаже есть платный ресторан ,там можно кушать за деньги завтраки и тд. Ничего особенного… в общем ресторане круче.
29. Территория небольшая , но зеленая и красивая. Так же есть зона отдельный пляж большой кто любит скай -серф. пирс с яхтами для экскурсий.
30. На лобби бар -там так же стоят меню , не пугайтесь ) если у вас тариф все вкл. то написано синим можно заказывать . И не по меню кофе , чай и тд. Все есть , присаживаетесь а вам принесут .
Возьмите с собой веревку и прищепки , так проще будет сушить одежду)
20
Zetta T
Дата отзыва: 01 сентября 2025
Абсолютно незабываемый отдых! ⭐⭐⭐⭐⭐
Отель превзошёл все мои ожидания! С первых минут чувствуется внимание к деталям: приветливый персонал, идеальная чистота, стильный интерьер. Номер был просторный, с потрясающим видом и всеми удобствами — продумано всё до мелочей. Отдельно хочется отметить кухню: каждый завтрак — как маленький гастрономический праздник. Бассейн, спа и зона отдыха — просто огонь! 🔥
Спасибо команде отеля за атмосферу уюта, комфорта и заботы. Вернусь обязательно и буду рекомендовать всем друзьям. Это было реально круто! 🙌
20
Nataliya C
Дата отзыва: 17 августа 2025
Дважды отдыхала в этом отеле и приеду еще. Ценность отеля не только в живописности, сервисе и еде. Но и в людях. Многие там работают годами. Они настолько внимательны и открыты, что спустя три года как родного встречают. Конечно я туда еще поеду. К друзьям!
20
Hubert K
Дата отзыва: 02 августа 2025
Я даже представить себе не могу, как лучше остаться в Египте. Отель Palm Royale Resort прекрасно расположен и роскошно оформлен. От попрошайничества до конца вы получите очень профессиональное обслуживание. Все очень радушны и стремятся помочь во всем, что вам нужно. Мы решили взять пакет «все включено». По сравнению с другими отелями Египта в этом отеле была лучшая еда. Завтрак был все о смеси европейской и арабской пищи. Можно рассчитывать на блины, вафли, сосиски, яйца и все, что обычно получается на 4 - 5 звездочных европейских курортах. Ужины были еще лучше, каждый день отличался, уникальная еда и абсолютно вкусная. Я хотел бы поблагодарить каждого официанта и бармена, которые сделали все, чтобы оправдать наши ожидания. Более того, в этом отеле вам никогда не будет скучно. Количество анимации огромно, так что вы найдете все, что подходит вам легче всего. Я был 4 раза в Египте и могу по-настоящему сказать, что этот отель является лучшим. Я действительно с нетерпением жду возможности вернуться туда.
20
юрий м
Дата отзыва: 26 июля 2025
отель отличный! еда вкусная и разнообразная: много овощей, фруктов. есть выбор мяса, рыба каждый день. пляж хороший, песчаный. вход в воду спокойный. море чистое, плавает рыбешка. даже при ветре, а он дует с берега, море спокойное, волн не образуется. места на пляже достаточно. зонтики, лежаки с матрасами есть. полотенца пляжные дают. бар на пляже с напитками есть. приличный бассейн с фишкой: часть его постоянно в тени, под имитацией скалы и бар на уровне воды. можно пить не выходя из бассейна. отель состоит из трех корпусов: главный 6 этажей и еще 2 корпуса 3 этажных. мы жили во втором. номер большой, в нем все есть. единственный минус, что окна выходили на внутреннюю территорию отеля, где по вечерам проходили всякие развлекательные мероприятия под очень громкую музыку. это конечно мешало!
20
BS C
Дата отзыва: 18 июля 2025
Все было отлично. Отличный чистый отель все прошло прекрасно. И не говорю про аниматоров лучшая команда аниматоров которую я когда либо видел. Всё очень открытые и заботливые.
20
Мария С
Дата отзыва: 08 июля 2025
Добрый день!
Хочу поделиться своим впечатлением о пребывании в отеле PALM ROYALE: Просто ШИКАРНЫЙ! Отель в греческом стиле, что необычно для Египта, много иностранцев.
Отдельное СПАСИБО персоналу, очень приветливые, внимательные, отзывчивые, всегда с улыбкой на лице и готовы помочь.
В номере ЕСТЬ ВСЕ необходимое, уборка ежедневная, свежие полотенца, кондиционер, фен, чайник, холодильник, напитки, средства гигиены, телевизор.
Море в шаговой доступности, шикарный вид с балкона номера.
В питании проблем нет, шведский стол завтрак, обед, ужин, огромный выбор на любой вкус. Дополнительно 4 ресторана: Итальянский, Ливанский, Греческий и Азиатский.
А МОРЕ просто СКАЗКА.Вода такого же цвета как на Мальдивах, зелено-голубая, рыбки плавают у берега, песок и что не маловажно, заход в море песчаный и сначала мелкий,для детей и неумеющих плавать людей, просто находка. Шезлонги с зонтиками, полотенца, всегда есть. Анимация на пляже, много развлечений, прогулок по морю и экскурсий.
Возле отеля есть огромный бассейн, бары, магазины и аптека.
В вечернее время: караоке, живая музыка, представления, анимация для детей и взрослых.
В конце июня температура была 33, но возле моря комфортно переносится.
Чудесно провели неделю, только положительные эмоции. Хотим осенью опять в PALM ROYALE поехать с подругой. Однозначно РЕКОМЕНДУЮ всем этот отель!
20
Марина С
Дата отзыва: 03 июня 2025
Прилетели с дочерью два дня назад из этого прекрасного отеля. В отеле великолепно всё, номера, питание, просто бомба! Большой красивый, весь в зелени и цветах, небольших водоёмах! МОРЕ!!! - СКАЗКА!!! Длинный красивый пляж у отеля! Всегда можно найти свободные лежаки,но первая линия занимаеться гостями с утра. Анимационная команда великолепна! Кристина, Михаил и другие ребята, выкладываються по-полной, организовывая свою программу в течении всего дня. Аквааэробика, танцы, йога и другие занятия предлагаються гостям втечении дня на пляже. Отель прекрасен! Жили мы в главном корпусе. Музей, да и только! Все в картинах и статуях! Номера после реновации, сантехника в отличном состоянии, мебель деревянная, чистота необыкновенная везде! Весь персонал отеля заслуживает уважения и похвалы!🥰 Внимательное и уважительное отношение к гостям! Спасибо Всем за чудесный отдых в отеле “Palm Royale Resort”🙏🙏🌺👍
9
Igor
Дата отзыва: 01 июня 2025
Близость к кайтстанции
Лежаки на пляже занимают чуть ли не 5 утра и потом полотенца лежат целый день
Лежаки на пляже занимают чуть ли не 5 утра и потом полотенца лежат целый день
20
Екатерина
Дата отзыва: 24 мая 2025
Отдыхаю в этом отеле уже третий год и вернусь снова. Потрясающий пляж да и сам отель. Для меня это самый лучший отель в Хургаде, а была я во многих. Гостеприимный вежливый персонал, чистые номера после ремонта. Очень люблю Азиатский ресторан, он находится в потрясающем месте со вкусной едой. Но пару лет не хватало в отеле анимации, было скучновато…Но в этом году мой отдых был самым лучшим! Благодаря шефу и всей анимациионной команде мне не приходилось скучать с утра до ночи! Целый день куча активити и вечерняя развлекательная программа! Хотелось бы отметить моих любимчиков Мишу, Кристину и Mrr Meg вы супер!!! Спасибо за прекрасный отдых! Я вернусь!!!🤗❤️
10
Svetlana
Дата отзыва: 20 мая 2025
Отличное обслуживание, шикарные бассейны, вот только жаль, что глубокий бассейн не отапливается;(
Спасибо Анне и Семен Семенычу😆
Кормить стали хуже, чем год назад, к сожалению;(
Кормить стали хуже, чем год назад, к сожалению;(
20
Oxana V
Дата отзыва: 17 мая 2025
Отдых -май 2024 .Отличное расположение отеля , трансфер из аэропорта /в аэропорт включён. Зона лобби — особое пространство, куда вы попадете, как только переступите порог отеля - фонтан с живой рыбой, вечером живая музыка. Дружелюбный персонал. Разнообразная еда.Песчаный пляж. Есть сёрф,кайт школа
20
Olga S
Дата отзыва: 11 мая 2025
Отличный атмосферный отель! Для тех, кто любит зеленый парк с фонтанами, большой и удобный пляж, тематические ужины, свободные и комфортные номера, красивое лобби, стильный "Johnny's Bar". Живая музыка по вечерам, легкая анимация. Расслабляющий СПА. Множество мест для красивых фото. Возможность для дайвинга, виндсерфинга и кайтсерфинга!
Номера большие, кровати удобные и широкие, подушки разные: помягче и потверже - на выбор. Балкон большой, вид классный. Кондиционер, сейф, душ - все работает отлично.
Кухня в ресторане "Стелла" восхитительная, блюда разнообразные и очень качественные!
В отеле прекрасная команда сотрудников. С первого дня мы почувствовали отношение как к друзьям. Нам очень помогли менеджеры Катя и Аня, аниматоры Виола, Кристина, Миша, сотрудники аквацентра. В ресторане внимательные официанты (огромный привет Хамди, его доброжелательность к гостям великолепна), спасибо Рамадану.
Наш отпуск в этом отеле прошел превосходно. Обязательно будем рекомендовать отель друзьям!
20
Sergej K
Дата отзыва: 18 апреля 2025
Очень красивый отель .Мы были вместе с женой нам всё понравилось. В Египте мы были около тридцати раз и видели много отелей но этот отель самый лучший. И очень приветливый персонал менеджер AHMED HAKIM. Администратор КАТЕРИНА Аниаторы МИХАИЛ ВИОЛЕТТА КРИСТИНА. Пляж очень большой. Море красивое. Осенью поедем опять в этот отель
20
Milica Z
Дата отзыва: 15 апреля 2025
Один из лучших, если не лучший курорт Хургады, Сома-Бей. Мне все нравилось! Быть женщиной-одиночкой иногда бывает сложно, но не здесь. Я чувствовал себя в безопасности, вещи на ресепшн были так полезны и хорошие, а также все из отеля. Курорт выглядит красиво внутри и снаружи. Я остановился в клубном номере, который имеет прекрасный бассейн и вид на море с балкона. Еда была вкусной, каждый день она разная, и пустыни тоже были хороши. У них есть один большой бассейн, разделенный пополам, одна сторона имеет бар, где вы можете сидеть и выпить, находясь в бассейне, а другая половина нагревается, если погода не такая жаркая, и у них есть один бассейн внутри спа-зоны, только для взрослых, который нагревается также, я думаю, только в холодные месяцы, и там вы можете плавать до 8 вечера. Пляж был таким красивым, анимационная команда была очень дружной, и есть много мероприятий в веселой зоне. У них есть живая музыка каждый вечер, и сценическое шоу. Есть так много позитивных вещей, которые я мог бы сказать о Palm Royal, и если вы ищете отдых в этом районе, вы не можете пропустить с этим курортом, вы определенно будете наслаждаться здесь, как я сделал.
20
susiejay
Дата отзыва: 12 апреля 2025
Как всегда наш опыт был удивительным , с момента, как нас забрали из аэропорта в машине отеля мы расслаблены, так как мы знаем, что о нас будут заботиться , все приветствуют вас с возвращением . мы. Имел прекрасный номер Очень просторный со всем необходимым, включая халаты , тапочки , шампунь для геля для душа , лосьон для тела . .
Завтрак в Ла терраса идеально ничто не является большими проблемами для персонала Мистер Нишанта и его команда удивительны
Каждый день мы отдыхали на супер новых удобных матрасах для лежака , наслаждаясь прохладными напитками, доставленными нам Дэвидом и Мо, и последние несколько дней главный человек Тадрос вернулся из отпуска, который был сказочным , он был здесь с моего первого визита, и было приятно увидеть его
Тогда пришло время выбрать прекрасное блюдо в одном из перезапусков нашего любимого быть ливанцы , где нас приветствует прекрасный Мухаммед Юсф , он является заслугой отеля такой трудолюбивый прекрасный человек . . мы также любим азиатский ресторан, где господин Нишата и Хегази Раби подадут вам самые вкусные блюда . .
Мы любим бар Johnnys атмосфера так мучительно , это удобно и гостеприимно , Бишой Романи отличный коктейль варить все ребята в Атриуме и Джонни так много работают
Малак фараг хороший Фрейнд и поможет с любыми вопросами, которые у вас есть относительно еды и напитков , ладонь очень хорошо справляется с любыми вопросами еды, которые у вас могут быть поэтому не нужно беспокоиться
Я мог бы продолжить и назовите все различные сотрудники, которые делают Палм-Рояль удивительным местом это . Напоследок я должен сказать мистер Кэнан, которого вы увидите в приемной, помогая с любыми проблемами, которые у вас могут быть , он всегда умный, у одет независимо от того, какое время дня он будет приветствовать вас с широкой улыбкой .
Порекомендую ли я этот отель
Миллион %
20
Teodor I
Дата отзыва: 11 апреля 2025
Номера хорошие, еда отличная и персонал потрясающий. Особенно Махмуд из главного ресторана. Он лучший, постоянно улыбается и следит за тем, чтобы у вас на столе было все необходимое.
Также пляж является одним из самых красивых с чистой водой и хорошим песком.
20
Steve B
Дата отзыва: 09 апреля 2025
Мы недавно вернулись из вышеуказанного отеля. Этот отпуск был нашим 15-м визитом туда, как мы обычно ездим два раза в год. Как только мы вошли в "Атриум", мы почувствовали, что "вернулись домой", и с этого момента о нас заботились и наслаждались там каждый день. Я праздновал там день рождения, и отель предоставил мне прекрасный праздничный торт. Мой пляжный зонтик также был украшен двумя спасателями (и с помощью моей жены), что было блестяще. Ночью мы пошли в ресторан El Tanour (ливанский Al a Carte) на трапезу, и тамошний помощник менеджера (г-н Мохамед Юсф), которого мы знаем уже много лет, удивил меня, украсив наш стол цветами и воздушными шариками, а затем спел "с днем рождения". Все в отеле превосходно. Наш номер, как всегда, был блестящим, очень чистым и безупречным и держался таким отличным персоналом номера. Недавно в отеле появились новые высококачественные матрасы в каждом номере, которые были очень удобными. 99% номеров теперь все оборудованы, и в ванной комнате, ванна с прикрепленным душем была снята и заменена прогулкой в накладном (дождевом) душе, который был превосходным. Еда в отеле очень хорошая, и всегда есть что-то для каждого, чтобы поесть, даже самый суетливый из людей было бы трудно не понравиться что-то предлагаемое. Существует четыре ресторана Al a Carte, один из которых, как уже упоминалось, является ливанским, а другой - греческий, итальянский и азиатский рестораны. Все они превосходны и подают фантастическую еду. На пляже за нами присматривали спасатели, которые также дублируют полотенцепроводников, когда не дежурят спасатели (там всегда дежурит один у пляжа и не менее 2 дежурят у бассейнов. Пляж безупречен, и недавно, во время приливов, было завезено много мусора, который был быстро и эффективно поднят спасателями. Мы поблагодарили их за это. Есть много вещей, чтобы сделать там, такие как подводное плавание/дайвинг, которые можно заказать через Аквацентр и/или менеджер там, господин Або Раслан. Мы выбираем просто расслабиться на лежаках и расслабиться. Команда аниматоров была отличной и очень дружной. Они стараются и поощряют вас участвовать с предлагаемыми видами деятельности, такими как аквазал и волейбол. Находясь на пляже, к вам, вероятно, подойдут сотрудники отдела продаж и предложат фотографии, спа-процедуры и водные виды спорта. Если вы не заинтересованы, то вежливое "нет спасибо" должно заставить их понять, чтобы оставить вас в покое. В этом году мы нашли одну сотрудницу SPA, которая держалась за нас несколько раз, несмотря на то, что мы ей отказали. Если вы не хотите, чтобы кто-то вас беспокоил, вы можете запросить одну из маленьких красных "подушек" в киоске полотенец, а затем просто повесить ее на зонтик. К вам не подойдет ни один сотрудник, но сюда входят и ребята, которые управляют верблюдом, и лошади, которые очень дружелюбны. Сады поддерживаются в первозданном виде, а цветы и фауна и фантастические, и все это благодаря напряженной работе многих садоводов, которые работают там. Поздоровайтесь, когда пройдете мимо них они очень дружелюбны и вежливы.
Я не могу придумать что-то еще добавить, о чем я не писал в предыдущих обзорах. Но скажу, что все и каждый сотрудник снизу доверху трудолюбив и очень дружелюбен. Их цель - убедиться, что у вас есть все необходимое. Если у вас есть проблема или вопрос, пожалуйста, обратитесь в группу по связям с гостями или персонал ресепшн в первую очередь, чтобы они могли справиться с любой проблемой. Если они не могут знать об этом, как они могут исправить ситуацию.
Как я уже упоминал, у нас было много отпусков в Палм-Рояль и мы намерены провести их еще больше в будущем. Я рекомендую этот отель вы хотите хороший расслабленный отдых. Добавлю, правда, что для подростков там немного. Они, конечно, могут заняться подводным плаванием или дайвингом, а также заказать другие поездки, но это дорого обходится. В общем, Палм-Рояль - фантастическое место для отпуска, и я настоятельно рекомендую его.
Мы благодарим персонал (слишком много, чтобы упомянуть) за все, что они сделали для нас, и мы будем рады снова увидеть вас в следующем году.
20
Karen D
Дата отзыва: 08 апреля 2025
Еще одна удивительная поездка в этот замечательный отель. Мы остановились в одном из отремонтированных номеров в этот раз, новая ванная комната с большой прогулкой - в душе & различные душевые головы был особенно отличным после дня на пляже. Новое интерактивное телевидение сделало заказ ресторанов Al la carte ветерком. Замечательные удобные кровати & различные подушки были желанным прикосновением. Просто красивый свежий декор без потери первоначальной атмосферы нашего любимого места. Реконструкция вокруг бассейна придала ему свежесть, а ребята подметали, мыли, вытирали держали везде безупречно. Просто хочу кричать одному из этих джентльменов (извините, что не узнал его имени), который также поддерживал чистоту пляжных туалетов каждое утро/обед. Он был таким джентльменом.
Мистер Каннан был в вестибюле, когда мы прибыли, и это было похоже на встречу с семьей. Это огромный актив для бесперебойной работы отеля. Не только один из самых добрых людей, которых только можно встретить, но и чрезвычайно хорош в своей работе. Еще один большой крик Нишанте, опять же очень добрый и искренний человек. Его внимание к деталям, будь то в Le Terrace по утрам или ресторане The Asian по вечерам, не имеет равных. Наши блюда были вкусными, а мой муж сказал, что это лучшая курица с маслом. Мамство в ливанском ресторане относилось к нам, как к звездам, и еда была идеальной, а потом видеть его снова в Le Terrace было здорово. Еще один крик Хани Аделу, этот человек был в каждом ресторане, отлично знал, как подают еду & такой прекрасный парень. Акмед был своей обычной жизнерадостной личностью, будь то у грека или итальянца. Ничего особенного. Увидеть Тадроса снова было приятно. Будь то в баре Johnny's, или в пляжном баре он всегда имел улыбку и доброе слово, чтобы сказать, а также приветственный напиток в руке для себя или моего мужа! Мохсен в Азурбаре был очень внимателен. Milad (& Casanova) были желанным зрелищем на пляже.
В любом случае, я просто хочу сказать, что это прекрасное, дружелюбное место. Не огромная безликая сеть отелей. Проживание, еда, расположение - все на втором месте.
20
Tom M
Дата отзыва: 07 апреля 2025
FANTASTIC HOTEL
спасибо господину Каннану и отношения с гостями и всему персоналу они не могли сделать достаточно для нас приветственное обслуживание. от входа в стойку регистрации , номера, сады и пляж все было идеально
Всей команде мы с нетерпением ждем новой встречи с вами в ноябре
БОЛЬШОЙ ПРАЗДНИК
20
Lina V
Дата отзыва: 07 апреля 2025
Сейчас мы отдыхаем в этом отеле. Мы только что получили большой отремонтированный номер с видом на бассейны и море. Все чисто и ухоженно - ухожено. Персонал чрезвычайно доброжелательный, от уборщика до менеджера. Куда бы ты ни пошел, тебя приветствуют люди, и если тебе нужна помощь, все помогают с улыбкой. Девушки на ресепшн говорят на разных языках и искренне дружелюбны, помогают со всеми вопросами и советами. Аниматоры дружны с детьми и гостями. Они общаются с детьми, а наш малыш даже забыл на несколько дней о бассейнах и пошел играть с аниматорами.
Отдельное спасибо за еду — она потрясающая, а десерты просто небесные. Вода из-под крана умягчается, скорее всего, с установленными фильтрами. Моему мужу очень понравился массаж. Меня очаровал хозяин папирусной лавки, мы ушли с подарками и невероятно интересными историями. Впечатлил нас и парфюмерный магазин.
Рестораны по меню замечательные, особенно греческие и итальянские, и отдельное спасибо работающему там персоналу.
Верблюд Казанова и его смотритель Майло завоевали наши и детские сердца.
Территория большая, и есть много места для прогулок после сытного ужина. Для детей организуют живые концерты, вечерние шоу, танцы.
Береговая линия красивая, с удобными лежаками и защитой от ветра.
У нашей семьи нет претензий, мы все любим. Мы обязательно будем плакать, когда уедем, но у нас еще есть три дня, поэтому мы будем наслаждаться оставшимся временем.
Отдельное спасибо от Лины и ее семьи из Литвы.
20
Trip51859019209
Дата отзыва: 04 апреля 2025
Персонал не может быть более полезным.
Сидя в бассейне, Мохсен Лахзи - бармен. Как нельзя лучше, со второго дня новые какие напитки я люблю и покупал их в обычное время. Я хожу с одной палкой, и все сотрудники помогают носить и убедились, что у меня есть правильный лежак. Ни один из сотрудников не намекнул на чаевые. Это было прекрасное расслабляющее время.
20
Amy T
Дата отзыва: 02 апреля 2025
Фантастическая служба, все, кто здесь работает, такие вежливые, дружелюбные и очень радушные. К еде удивительно, пляж был так приятно расслабиться в течение дня с периодическим погружением в чистое синее море, чтобы плавать внутрь, чтобы охладиться. Очень рекомендую.
20
Юлия К
Дата отзыва: 01 марта 2025
Отдыхали в Египте впервые и чудесно что попали именно в этот отель! Впечатлило заботливое отношение персонала, чистота, атмосфера, анимация! Очень вкусное и разнообразное питание по системе шведский стол, а также возможность дополнительно посещать рестораны. Хочу отметить менеджера по работе с гостями Катерину - потрясающая девушка, позитивная и очень отзывчивая! Бармен Бишой Романи - прекрасный сотрудник, очень чуткий и внимательный к гостям, всегда рады были его видеть на рабочем месте и хотя бы немного пообщаться! На самом деле и остальные официанты и бармены были вежливые и общительные. Каждый вечер старались не упускать возможность послушать живое исполнение на рояле Елены, ее игра трогает до глубины души.
20
Alunita
Дата отзыва: 25 февраля 2025
Очень красивый luxury отель, не даром в прошлом Intercontinental - гранитные столешницы, дубовая мебель, кожаные кресла, фрески, фонтаны с рыбками, никакого дешевого пластика, даже лежаки на пляже - и то деревянные и зонтики натуральные соломенные. Впервые в таком элитном месте. Разумеется, все не суперновое, но от этого не хуже, настоящий качественный винтаж, дорого-богато.
Огромная территория самого отеля, есть где пройтись, в центре - вилла владельца (не используется, но добавляет шарма и стиля).
Огромный пляж, чистый песчаный вход, причем с одной стороны спуск сразу глубокий, с другой стороны - по щиколотку, и детям, и взрослым. Есть на пляже и совсем тихая уединенная зона.
Анимация есть, но - о чудо! - вынесена в отдельно стоящее здание-шатер!!! Тем кому нужно увеселений - идут и увеселяются (танцоры, акробаты, дискотека). Остальные вечером под легкий джаз сидят у фонтана или в стильном баре и попивают коктейли. Тихо, красиво, все подсвечено, настоящий отдых.
Основная столовая - прекрасная, чувствуешь себя во французском ресторане. Еда разнообразная, никакого засилья одинаковых салатов из макарон и картошки, много гриля, мяса, очень вкусная говядина, баранина, неплохие кальмары. На мой вкус проблемы были только с рыбой, какая-то невкусная. Свежие овощи, фрукты, восточные сладости с избытком. Каждый день - тематическая кухня.
Рестораны алякарт - действительно рестораны! Оформление, подача, все на уровне, совершенно другие блюда чем в столовой. Успели побывать в трех из 4 (один раз в 3 дня можно) - Греческий прямо настоящий греческий (владелец отеля - грек), тайский - восхитительная кухня. Не подумаешь что в египетском отеле AI.
Алкоголь - терпимый. Лучше брать коктейли или пиво. Настоящий алкоголь - очень дорого, конечно, космические цены. Плюс есть момент что его навязывают в ресторанах алякарт, нам только потом сказали что надо было просто требовать чтобы налили то что на AI.
Из минусов - ОЧЕНЬ жесткие матрацы. Просто деревянная лавка какая-то. Для людей с проблемами со спиной - проще выбрать другой отель, честное слово. НО есть хитрость - можно попросить поменять матрас! В отеле есть специальный персонал guest relations, обращайтесь туда. Но новый матрас будет тоже не мягкой периной, но хотя бы пружинный, а не соломенный!!!
По погоде: нужно понимать что в июне воздух 40, вода не выше 25. Плюс постоянно ветер, причем с суши (на море постоянно рябь). Купаться прохладно, выходить - продувает. Рядом - станция серферов, но за ними прикольно наблюдать плюс есть песчаная коса, которая оголяется при отливе, просто красивый пейзаж.
Контингент большей частью поляки, немного немцы. Плюс русско-говорящее СНГ, но прямо-таки по минимуму. Нам сказали что для русских не особо популярный отель.
10
Dimitri
Дата отзыва: 10 февраля 2025
Понравилось всё! Особенно хочу отметить работу Анны и Екатерины - менеджеров по связям с гостями. Я и мои друзья были всегда окружены искренним вниманием и заботой. Большое им спасибо!
К сожалению, в дни нашего пребывания на территории гостиницы проводились строительные работы, но для нас это не стало неприятным сюрпризом, потому что мы были заранее предупреждены администрацией.
К сожалению, в дни нашего пребывания на территории гостиницы проводились строительные работы, но для нас это не стало неприятным сюрпризом, потому что мы были заранее предупреждены администрацией.
20
Рина Р
Дата отзыва: 09 февраля 2025
Очень красивый отель! Цена соответствует качеству. Кухня вкусная и разнообразная, территория большая и красивая-много зелени, персонал дружелюбный, при этом ненавязчивый , пляж супер. Единственный отель, в который я бы вернулась снова!
20
Alla I
Дата отзыва: 08 февраля 2025
В отель Palme Royale приехали в пятый раз! А четвертый - в конце января, в это время нет жары и большого числа отдыхающих.
Вид из номера великолепный на море, с яхтами и пальмами. Красотища!
Еда как всегда на высоте - по вечерам всегда тематический ужин с блюдами разных кухонь мира: от Мексики до Азии. И всегда большой выбор мясных блюд. На азиатском ужине были также суши,а мне очень нравятся спринг-роллы. Как всегда посетили итальянский ресторан - очень вкусное мясо, пицца, тирамису, в ливанском: шашлык и из мяса и курицы идеальные!
Каждый день объедались сладкой клубникой, в это время как раз ее сезон.
В этом году была самая душевная команда анимации. Привет Виолетте, Михаилу, Кристине, Роме - он же Jimmy, Кариму. Ребята старались.
Ну, и, конечно, большой привет и спасибо русскоязычному Guest relation. Катя - ты лучшая! Обязательно вернемся в следующему году.
20
Camper297433
Дата отзыва: 02 февраля 2025
Спонтанно забронировали одну неделю в Египте. Наше первое пребывание в этой замечательной стране и мы получили даже больше, чем ожидалось.
20
Марина
Дата отзыва: 31 января 2025
Отель очень хороший,уютные просторные номера, пляж песчаный вход пологий, для отдыха с детьми идеальный вариант. Были в данном отеле с 22.01.25 по 28.01.25 с дочкой. Нам очень все понравилось. Вкусная разнообразная еда. Персонал отеля очень приветливый и доброжелательный. Отдельную благодарность хочу выделить Катерине, работая с гостями в любой момент придёт на помощь все подскажет, спасибо Катерина вам большое 😘 также хочу выделить отдельную благодарность анимационной группе: Диане,Михаилу,Кристине и Виолетте, ребята спасибо вам за ваши активность и также оказанную помощь при возникновении вопросов! Отель хороший,я рекомендую его!
20
Андрей Ф
Дата отзыва: 11 января 2025
Только хорошие впечетления, очень хороший персонал. Уютные номера, питание разнообразное, шведский стол и отдельно ещё рестораны. Очень понравились ребята аниматоры, всё обустроено для отдыха. Хороший пляж, всё оборудовано. Спасибо.
20
Карина Г
Дата отзыва: 06 января 2025
Пишу отзыв по просьбе моего папы ! По серийным обстоятельствам- отдыхали мой папа и мой муж с 29 декабря по 5 января 2025 года ! Невероятное место - с такой любовью , радушием и гостеприимством встречает отель - своих гостей !!!! Никакие слова не смогут передать и описать сказочное место!!! Питание , отношение , море…все на 20 из 10 !!!! Отдельное спасибо гиду Дане из Красноярска- невероятно приятный и позитивный!!!!! Обязательно вернемся всей семьей !!!! Всех благ и процветания !!!!
20
Ольга К
Дата отзыва: 26 декабря 2024
Отдыхали в этом прекрасном отеле,это просто сказка,питание отличное,пляж просто шикарный,анимация на высшем уровне,и самые лучшие бармены,с удовольствием посетим этот отель еще раз!!!спасибо огромное за внимание всем кто работает в этом сказочном месте!!!
20
AndreiSerovRuss
Дата отзыва: 21 декабря 2024
Были в отеле с 06.12.24 по 15.12.24. Приехали в отель в 14:00 часов дня,на ресепшене предложили сразу пройти на заканчивающийся обед. Потом нас заселили,мы были компанией из шести человек, дали Коннект номера в главном корпусе.
По номеру:
Номер большой,чистый.Балкон просто огромный,сантехника вся новая кроме ванной.В номере установлен большой телевизор, он удивил... При первом включении на экране была именная приветственная заставка... Приятно... Ничего подобного в других отелях не видел...
Мини-бар пополняется каждый день соки,вода,спрайт,кола.
90% персонала разговаривает на русском языке, сотрудники ресепшн, гастролейшн (всегда придут на помощь, решат любые вопросы),Привет Вам девочки (Аня,Катя), пляж, аниматоры, даже персонал уборки номеров.
Шикарный пляж, песчаный, кораллов и рыб практически нет, но правее от пляжа, где стоят 2 сломанных гидроцикла (там где на дне трава), живут черепахи, можно сплавать с маской и посмотреть и поплавать с ними.
Что очень понравилось :
Девчонки (гастролейшн) Аня(Краснодар) и Катя(Беларусь) обе наши , обе такие душевные, компанейские, просто приятно поговорить... Такое ощущение, что мы с ними были до этой встречи знакомы 20 лет, хотя увиделись в первый раз... Успехов Вам ...
Вечером в зоне ресепшн-лобби каждый день дежурят представители Библио-Глобус, тоже в помощь русско-говорящим туристам...
Сама зона ресепшн-лобби шикарная, бар на островке, кругом акватория с японскими карпами и небольшими акулами, каждый вечер живая музыка, рояль, много российских композиций (Александр Серов, саундтреки из сериала "Улицы разбитых фонарей" и прочее), все в мраморе, стеклянные лифты, Новогодняя ёлка и другая новогодняя атрибутика, в общем 5 ...
В общем :
Отель на 5
Очень рекомендуем всем...
И сами сюда обязательно ВЕРНЕМСЯ...
20
Марина С
Дата отзыва: 06 декабря 2024
Отдыхали в отеле с 26.11.24 по 05.12 24. Понравилось всё: красивый отель, огромные красивые чистые номера.Обслуживание на высшем уровне и в номерах и в ресторане. Сотрудники на ресепшене очень внимательные! По поводу еды никаких претензий, всё очень вкусно, всегда есть выбор! Пляж замечательный, купаться очень комфортно, хороший заход , не мелко ! Очень красивая и большая территория. Отдыхом довольны. Советуем этот отель!!!!!
20
Sveta G
Дата отзыва: 24 ноября 2024
Это один из лучших отелей, где я была, а была я много где, есть с чем сравнить. :)
В отель мы приехали около 10:30 утра, персонал заботливо отправил нас на завтрак, который уже заканчивался, а после сразу же заселил в прекрасный номер на первом этаже со своей живописной террасой, с видом и отдельным выходом на красивый газон (вид на море для нас не принципиален). То есть 14:00 (официальное время заселения) нам ждать не пришлось, за что особая благодарность службе приема гостей – мы были очень уставшие после ночного перелета.
Сам номер большой, с хорошей, качественной мебелью, вешалок в шкафу много (свои можно не брать). На стене большой телевизор Smart TV, есть 4 русских канала. Очень быстрый вайфай в номере и на всей территории отеля работал без перебоев, даже на пляже. В стоимость номера включен мини-бар с безалкогольными напитками (соки, кола, спрайт, вода в бутылках), который каждый день бесплатно пополняется. Также в номере есть чайник, чай и кофе, сахар, чашки. Кровати большие и удобные, матрасы, подушки и одеяла нам подошли, высыпались отлично. Кондиционер в номере общий, его можно только включить или выключить. Температуру на нем не получилось поменять, ночью было немного холодновато в номере, потому что вечера были прохладные и ветреные.
Ванная комната с качественной, хорошо работающей сантехникой, у нас в номере была душевая кабинка с очень удобным смесителем (верхний, ручной и кран – это редкость в отелях), перебоев с горячей водой не было ни разу. Вода, конечно, странная – видимо, опресненная, пахнет йодом и мыло до конца не смывается с тела :) Гель для душа, шампунь, мыло, салфетки, туалетная бумага в наличии и достаточном количестве. Непонятно только, почему в такой шикарной ванной нет ершика для унитаза, но как-то обошлись без него, к тому же уборка была каждый день.
Помимо удобства для гостей, отдельного внимания заслуживает дизайн отеля. Это очень дорогой и качественный проект с шикарной отделкой в идеальном исполнении, везде чисто и красиво, владелец отеля не пожалел денег и ни на чем не экономил. Лобби – просто шедевр, посреди которого – пруд с фонтанчиками и живыми рыбками. Очень приятно было там сидеть по вечерам под живую музыку в исполнении прекрасной пианистки. Гостям еще очень нравятся прозрачные стеклянные лифты – не раз видели, как их фотографируют.
Главный ресторан порадовал атмосферой, хорошей негромкой музыкой, вкусной едой, приятными официантами и разделением на зоны (для больших семей/компаний, для курящих, некурящих, без детей). Очередей за едой не было, никто никому не мешал. Длительное время завтраков, обедов и ужинов, между ними небольшие перерывы, что очень удобно – можно выбрать комфортный для себя режим питания и даже в перерывах перекусить в барах. В плане разнообразия еды меня все устроило, всего хватало и все было вкусно, а вот мужу не хватало мясных блюд. Несколько раз в неделю на улице жарят мясо на мангале, давно не ели такой вкусный шашлык из очень хорошего мяса. Овощей и фруктов всегда было достаточно, все спелое и вкусное, особенно порадовали экзотические фрукты, в России таких нет. Хороший кофе из кофемашины Nespresso был и на завтраке, и на обеде, и на ужине, его можно налить самому сколько хочется, как и чай или какао, а остальные напитки разносят официанты. Про другие рестораны ничего не скажу – просто не дошли туда, их нужно бронировать заранее.
Территория отеля огромная, за время отдыха так и не обошли ее всю. Всюду красивые, ухоженные газоны, клумбы, пальмы и кустарники. Искусственные водоемы с мостиками, фонтаны. В отеле работает фотограф, у которого можно заказать фотосессию за отдельную плату. Любителям этого дела очень рекомендую – красивейших мест для фото в отеле и на территории очень много, фотограф профессиональный, техника, реквизит и костюмы у него свои, предварительно можно посмотреть его работы в портфолио.
Бассейн отеля очень большой, разделенный на зоны (детский, средней глубины и глубокий), есть даже зона с баром, до которого нужно доплыть. :) Лежаков и зонтиков всем хватало. Из-за большой территории отдыхающие по ней распределяются, люди не лежат и не плавают друг у друга на головах. Но приходится много ходить, особенно если корпус далеко от бассейна, пляжа, ресторанов и баров.
Пляж тоже очень большой, чистый, там мелкий песочек и пологий вход в море. Вода чистейшая, приливов и отливов в этом месте нет. Пляж тоже разделен на зоны, лежаков и зонтиков хватает на всех, но вот первый ряд, который ближе к воде, нужно занимать с раннего утра. На пляже есть бар и душ, а вот туалет далековато, не каждый туда добежит. :) Из развлечений за отдельную плату – катамараны, морские прогулки на катерах, прогулки по берегу на лошади и на верблюде, можно полетать на парашюте и покататься на ватрушках/бананах.
У отеля несколько баров, где можно провести время по вечерам, как на улице, так и в помещении. Приглашают артистов, пару раз мы попадали на живое исполнение популярных международных хитов, но больше понравился спокойный фортепьянный концерт в лобби. В отеле также работает команда аниматоров, они постоянно зазывают гостей на разные свои мероприятия, но мы не любители всего этого, поэтому не могу ничего сказать про них (наверное, хорошо для тех, кто это любит). По вечерам на улице много комаров, поэтому нужно пользоваться противомоскитными средствами (в номере комаров не было).
В стоимость тура также входит посещение банного комплекса (джакузи, сауна, отдельный бассейн на улице в этой зоне). В отеле он просто шикарный, нам все очень понравилось. За отдельную плату можно посетить хамам, сделать массаж и различные процедуры по уходу за телом.
В отеле есть небольшой торговый центр, два этажа разных магазинов: товары первой необходимости, пляжные принадлежности, одежда, местные сувениры, сладости и напитки. Цены там очень высокие, видимо, потому что никаких других магазинов в окрестностях нет, за территорией отеля – пустыня. Гиды туроператора предлагают бесплатную обзорную экскурсию в Хургаду с заездом в разные магазины, так что если хочется привезти сувениры или какие-то товары из Египта, есть эти два варианта. В дьюти-фри в аэропорту Хургады сувениров практически нет, там только два очень небольших отдела с косметикой/парфюмерией и напитками/шоколадками/сигаретами.
Контингент отдыхающих в отеле – в основном русские, немцы и поляки. Пару раз мы также слышали английскую и испанскую речь. Люди разного возраста, есть и молодежь, и семьи с детьми, и взрослые пары, и молодожены. Каждый может выбирать себе места и развлечения по душе. Напряжения никакого нет, все воспитанные и неагрессивные.
Отдельно хочется отметить персонал отеля. Все без исключения, от дворников до менеджеров, – профессионалы своего дела. Английский знают все, некоторые – даже немного русский и немецкий. Все очень вежливые, всегда здороваются и стремятся во всем помочь гостям, даже в очень нестандартных ситуациях. В лобби работает русская девушка Анна из guest relations team, очень приятная и компетентная, встречала и провожала нас именно она, всегда помогала решать все вопросы, за что ей огромное спасибо и большой от нас привет! Команда официантов во всех барах и ресторанах работает очень четко и слаженно, особенно Мустафа, который обслуживает в главном ресторане зону adults only, поэтому мы садились всегда только там – было интересно не только общаться с ним, но и просто наблюдать за его работой и его напарника. Ребята молодцы! Уборщик нашего 1-го этажа (к сожалению, не спросили его имя) очень старался, наш номер 1011 всегда был идеально чистый и другие помещения этажа тоже, все наши просьбы выполнял моментально, очень вежливый и приятный молодой человек.
Руководству отеля большое спасибо за подбор и инструктаж персонала, за уют и комфорт, за прекрасную атмосферу, которая создана здесь для гостей. Неудивительно, что гости возвращаются сюда снова и снова. Как сказала наша турагент, когда рекомендовала нам этот отель, у него в России немало фанатов, которые годами ездят только туда, и она была права! Когда мы уже выезжали домой, стали свидетелями того, как один из русских постояльцев заезжал в отель в 49-й раз! СОРОК ДЕВЯТЫЙ! Удивилась даже наша опытная и все повидавшая Анна, которая нас провожала. Мы тоже надеемся вернуться в этот отель еще не раз.
20
zalza13
Дата отзыва: 13 ноября 2024
Я одна отдыхала с двумя детьми - нам все понравилось и нас все устроило. Питание очень разнообразное, много фруктов, мяса, овощей, выпечки. Есть молочная кухня и каши утром и различные сухофрукты, мыслю и все, что отлично подходит в первую очередь детям.
Номера убирались ежедневно - радует что отель поддерживает экологию. Единственное мы втроем с детьми, в кое то веки не взяли с собой гель души и шампуни, т.к. вещей было и так много. В номер ставили строго один шампунь, один гель, один кондиционер и лосьон для теля. Этого конечно маловато.
Территория отличная. Вход в море бесподобный. Анимация супер. Кафе и бары на пляже и возле бассейна работают очень классно.
20
Светлана К
Дата отзыва: 05 ноября 2024
Плюсы:
- Прекраснейшее море и пляж (рифов нет, но нам они и не нужны). Золотой песок, плавный вход, вода чистейшая всех оттенков синего. Пляж широкий, людей мало.
- Большой чистый бассейн, убирают его хорошо, одна часть его подогревается. Горок нет, если кому нужны.
- Отзывчивый персонал, напитки подходят спрашивают всегда быстро и быстро приносят. Если что попросишь принести или исправить, то сразу все приносят и исправляют.
- Русскоговорящие девушки рядом с ресепшен, всегда сидят и всегда готовы помочь. Отвечают за работу с гостями. На след день после размещения позвонили, все расспросили, есть ли какие жалобы, все рассказали, всё исправили.
- Красивая территория, много цветов и зелени
- Довольно хорошее для Египта питание. Гриль на ул жарят (курица, говядина, баранина, что-то из этого каждый день, но морепродукты на гриле (краб, королев креветки) 1 раз в нед). Фрукты (гуава, виноград, финики, дыня, мандарины, апельсины, яблоки, бананы, нектарины, иногда инжир и манго). Вино вполне себе тоже хорошее. Др алко не пили, не могу сказать, кокой по качеству.
- Аниматоры днем стараются. Есть, чем заняться (йога, стрейчинг, соревнования, волейбол, акваэробика, танцы, зарядка). Вечернее шоу не смотрели, не знаю, какое оно.
- Рядом кайт и виндсерфинг станции, можно заняться этим, а можно просто сап взять напрокат (10 евро/час).
- Вид с балкона на море. Мы брали номер с front sea view, это номер в отдельном здании, не в основном, ближе к морю.
Минусы:
- Отель и номера подуставшие, требуется реновация. На мой взгляд немного не соответствует цене.
12
Мария А
Дата отзыва: 21 октября 2024
Всем привет, редко пишу отзывы, но тут пришлось, отель в целом красивый, территория правда вся в прудах и купаться, кроме одного бассейна, где вода ледяная, негде, питание обычное египетское, тарелки, бокалы и прочая утварь оч плохо отмыты, приехала с ребенком и тут делать нечего, анимации нет, детский клуб прям можно плакать и детей в нем нет ) пляж могу сказать и море вот тут все отлично, единственный плюс отеля, номер три дня мне матрас меняли, спать было не возможно, а на 4 й день я поняла еще и дверь сломана, живу по сути с открытой дверью, ну и по мелочам в номере совсем не очень, не рекомендую этот отель и сама не вернусь ! Номер 2037 если кому вдруг такой предложат(
20
krasnova83
Дата отзыва: 17 октября 2024
Скоро месяц, как вернулись с отдыха. Если одним словом - понравилось. Пробегу вкратце по основным пунктам:
Заселение. Быстро, т.к. мы приехали вечером, то номер не ждали. Сам номер хороший, просторный, две кровати, шкаф, сейф и набор для чая и кофе. Халаты и тапочки, банная косметика. Санузел в хорошем состоянии. Вид из окна на бассейн и море вдалеке. Уборка ежедневно.
Территория не большая, ухоженная, газоны, пальмы. Чистые бассейны. До пляжа близко. Территорию отеля и пляжа разделяет променадная дорожка, которая тянется вдоль пляжа.
Пляж очень длинный, хороший песчаный заход в море, пологий до глубины. Слева если лицом к морю есть камни. Зона для отдыха и загара. Есть релакс зона, тоже плюс.
В каждую поездку обязательно ездим на экскурсии. Этот раз захотелось на Утопию и в эль гуну. Заказывали через инстаграм у 1sttouroperator. Не первый раз с ними ездим, всегда все отлично. Ребята помогли в Хургаде купить хорошие качественные масла, брали много и себе и на подарки.
Питание. Основной ресторан, 4 а-ля карта, по записи (греческий в фаворитах) несколько баров. Питание вобщем понравилось. Всего хватало, даже фруктов выбор достойный. Хорошие коктейли, понравились.
Напитки типа юпи, фреши платно. Неудобно, что напитки приносят официанты, иногда долго приходится ждать. Есть перекусы в баре на пляже.
Персонал понравился, ребята приветливые, внимательные, интересуются как отдыхается, не нужно ли чего. Анимация есть, мы хоть не принимали участия, но наблюдали, что программа есть и для детей и для взрослых.
Отдых удался, отель хороший, вобщем ожидания оправдал. Потраченных денег стоит.
20
Snezana
Дата отзыва: 15 октября 2024
Мы были второй раз на этом курорте. Это было очень приятное пребывание, и мы рекомендуем этот отель. Мы обязательно выберем Палм Рояль снова для нашего следующего отпуска.
20
Shane V
Дата отзыва: 14 октября 2024
Поехал туда на прекрасный длинный отдых из 25 . 09 . 2024 до 14 . 10 . 2024 . Оказал теплый прием, и все работало идеально. Пляжные парни убирались на пляже каждое утро, так что всё было очень опрятно. Еда была вкусной, и большое разнообразие не имело никаких побочных эффектов на нас, как месть фарао. За два дня до нашего приезда сменился генеральный менеджер. Теперь на место генменеджера пришли летучие голландцы по имени Сандер Аккерман, и мы были рады, потому что он уже изменил кое-что, как раньше, и это было очень хорошо. Например: мини-дискотека снова снаружи и недалеко за отелем в горячем большом номере. Также громкость музыки была умеренной и подходящей для детей. В других отелях мы сталкивались с диджеем, который оживлял звук до максимума, что было слишком громко. Красивый официант Саед всегда подавал наши напитки, не заказывая их через пару дней, и сказал, что он не супермен, но мы считаем, что он таков: – ) Вечером нашим любимым рестораном был Asian Delights, который мы часто посещали. Mr. Капитан Хегази с отшлифованной головой всегда был в хорошем настроении и со страстью представлял великий ужин. Начальник там называется мистер Нишанта с болливудским английским, и он действительно перфекционист, так что все всегда было очень быстро и гладко, что касается великолепной службы в Ла Террасе, которой он управлял.
В главном ресторане Stella мы всегда обедали, а иногда и ужинали. Мы любили дружелюбного макаронщика Ахмеда, а также великого нового деми-шеф-повара, я думаю, его также звали Ахмед. Он проверил, чтобы посуда никогда не пустовала, и действительно сделал все возможное, чтобы все гости были счастливы. Он действительно хороший шеф-повар.
На пляже Майло и его верблюд Казанова были действительно дружелюбны и часто проходили мимо для беседы и смеха. Вообще египетский народ действительно дружелюбный и трудолюбивый. Малак Фараг Менеджер по еде и напиткам был везде, чтобы убедиться, что все идет по кругу. Независимо от желания гостей он всегда будет делать все возможное и стараться удовлетворить всех. Также Синди из гостевых отношений была очень добра и помогала нам, когда она была нам нужна. И последнее, но не менее важное, мы должны упомянуть Мену Монера, нашего особенного друга, с сильными мышцами и все дети любят его. Хотя он работает до поздней ночи, всегда в хорошем настроении, а ты видишь, как мама везде проверяет, что бары работают хорошо.
В следующем году мы обязательно вернемся на любимый курорт.
16
yvienickel
Дата отзыва: 12 октября 2024
Нет - скользящий коврик в душе, необходимый для предотвращения несчастных случаев на очень скользком каменном полу душа! Грядки в высокий и желанный фрукт состоит из 3 зеленых яблок , спасибо🤔!
Отличный персонал 👍особенно ресепшн мистер Заки и команда, Гостевые отношения госпожа Вердин замечательно! Но также мисс Амри тепло было удивительно также руководство ресторана, просторно "Томас" благодарит всех за помощь! Люди сделали наше пребывание чудесным
20
melanie_bartelmess
Дата отзыва: 11 октября 2024
Прекрасный отель, с прекрасной атмосферой. Номер был красивым, отремонтированным, чистым, и персонал от А до Я был внимательным и учтивым. Я вернусь.
20
Елена А
Дата отзыва: 10 октября 2024
Добрый день! Меня зовут Елена. Вместе с подругой Светланой я отдыхала в отеле PALM ROYALE RESORT-SOMA BAY Египет с 27 сентября по 04 октября 2024 г. Отель оказался очень классным, как и на вид, так и на самом деле. Персонал приветливый, еда очень вкусная, мебель везде чистая и ухоженная, а вид из номеров на море великолепный. Разнообразие блюд в меню поразило. Пляж просто сказка! Песочек мелкий, вода кристально чистая - можно часами плескаться и загорать. Лежаки удобные, а бар на пляже всегда готов порадовать прохладительными напитками. Лежаков на пляже всегда достаточно, так что можно спокойно расслабиться и наслаждаться солнышком. Нам удалось отлично отдохнуть и мы обязательно приедем сюда еще раз, и Вам советую! Отдых получился просто замечательный.
Все сотрудники отеля были к нам очень вежливы и внимательны. Но особенно хочется выразить благодарность GR-менеджеру отеля Анне за прекрасное отношение к своей работе, за ее отзывчивое, доброжелательное отношение к гостям отеля. Анна настоящий профессионал своего дела. Она умеет слушать, грамотно консультировать по любому вопросу, очень помогла в решении многих вопросов, которые возникали у нас во время проживания в отеле.
Уважаемая Анна, благодарим Вас за вежливое, чуткое, отзывчивое отношение к гостям отеля. Надеемся, в следующий наш приезд в этот отель вновь с Вами увидеться!
С уважением отдыхающие Елена, Светлана.
20
Ирина
Дата отзыва: 10 октября 2024
Прекрасный отель, от аэропорта ехали час. Великолепный пляж и море прозрачное без волн. Питание прекрасное. Сервис на 5 . Учтивый и доброжелательный персонал. Очень вкусный торт в номер от отеля на мой день рождения был приятным сюрпризом . Теперь о недостатках...пожалуй их нет. Хотелось бы вернуться сюда снова
20
Ana J
Дата отзыва: 10 октября 2024
Я не первый раз посещаю этот отель. У меня остались только хорошие воспоминания об этом месте. Отель очень хороший, персонал тоже. Особое уважение Мена Амгед и Тадрос Лотфи. Все сотрудники в целом особенные добрые и вежливые. Особый привет парню, который убирался в моей комнате. В прошлом году он тоже убирался в моей комнате.
В прошлом году еда для меня была лучше, но я не могу сказать, что она была не очень хорошей. В прошлом году он был чуть более европейским, чем в этом.
Пляж OMG, лучший пляж во всем Египте. Я посетил много отелей в Египте, но у этого отеля есть лучший пляж.
Я тоже вернусь в следующем году.
Все вместе 10 / 10
20
mmarinovic97
Дата отзыва: 09 октября 2024
Эвертинг был великолепен. Люди в отеле великолепны. Мы надеемся, что увидимся с вами как можно скорее . Спасибо.
20
vahramgrigoryan1996
Дата отзыва: 07 октября 2024
Наше пребывание в Палм-Рояль было потрясающим! Номер был удобным и чистым! Служба была на высоте! Персонал потрясающий, очень хорошие люди! Пляж королевской пальмы поражает. В целом все было потрясающе, кроме магазинных цен внутри отеля, которые очень дорогие и цены могут отличаться до 4 - 8 раз от его реальных цен.
20
Ivan S
Дата отзыва: 06 октября 2024
Потрясающий курорт! Красивый пляж и удобства, большое разнообразие вкусных блюд, приятный персонал, отличный сервис.
20
Наталья М
Дата отзыва: 05 октября 2024
Хочу написать о своих впечатлениях об отдыхе в отеле,, Palm Royale Resort,, Soma Bay в Египте. Я отдыхала 15 дней в середине сентября 2024г. Прилетела самолётом Аэрофлота, в отеле была около 11часов, заселили сразу же. Номер с видом на море и бассейн в основном здании, как я и просила, был просторный, всё необходимое в номере было (косметические средства,халат, тапочки, наполненный мини бар).
О море.Оно просто великолепно : песочек, нет волн,прозрачная тёплая вода, хороший вход в море. Лежаков хватало всегда и всем. Ограждение плетёное лежаков от ветра создаёт уют и комфорт.
Сам отель очень красивый, много зелени, водоемов,фонтанов, красивый бассейн с баром. Особенно впечатляет лобби бар в форме островка в окружении пруда с рыбками.
Мне понравились прекрасные завтраки в лаунж ,,Ла Террас,,, всё вкусно по домашнему на любой самый взыскательный вкус .
Мне хотелось отметить отличную работу персонала отеля . Их главное правило, которое ощущает каждый гость, это доброжелательность, предупредительность и улыбчивость. Мне пришлось обращаться с просьбами к русскоговорящей Анне на ресепшен и менеджеру mr. Malak. Хотелось выразить им особую благодарность. Я была поражена их отзывчивостью, их быстрым решением всех проблем так, что не осталось ни малейшего вопроса. У меня осталось очень приятное впечатление от их работы,отношения и от отеля в целом. Спасибо за отличный отдых, обязательно вернусь в этот отель ещё.
16
Tatjana_633
Дата отзыва: 04 октября 2024
Мы провели неделю на этом прекрасном курорте и наслаждаемся этим местом. Вещи были очень дружелюбными и выполняли все пожелания. Мы любили пляжный бар с коктейлями во время заката. Еда была очень хорошей, и вы можете есть здоровую пищу, если хотите. В целом мы можем рекомендовать этот отель.
20
Elvira
Дата отзыва: 23 сентября 2024
Отличная территория, чистый пляж, огромный выбор еды , фруктов, в том числе манго, соков , коктейлей. спокойный роскошный ,тихий отдых, вежливый персонал, в пяти минутах ходьбы кайт станция с огромной песчаной акваторией, где можно кататься без аква тапок, отличное место для кайтеров и их семей. Выбираем этот отель уже 4 раз подряд и уже планируем следующую поездку.
20
Юрий Николаевич Ч
Дата отзыва: 15 сентября 2024
Отдыхаем в этом отеле уже несколько лет подряд. И всегда с удовольствием сюда возвращаемся. Хоть отель и территория уже немолоды, но пляж, море, а в этом году и еда всё перекрывают.
Персонал, в большинстве случаев, очень приветлив и улыбчив, хотя попадаются и мрачные персонажи. Большое спасибо нашей помощнице Катерине, Мохамеду Заки на приёме гостей и нашему уборщику Али.
Еда в этом году, благодаря новому шеф-повару Дэвиду Майвальд и его команде стала намного разнообразнее и вкуснее. Можно выбрать на любой вкус.
Теперь о предложениях.
Очень не хватает больших часов на пляже. Также на балконах можно повесить хоть небольшие сушилки. В ресторане было бы неплохо отмечать отдельно острые блюда. Не все это любят и могут есть.
Недостаток. Охрана на пляже пропускает много посторонних, что может привести к конфликтам и кражам на территории отеля.
20
Наталия Б
Дата отзыва: 11 сентября 2024
Отдыхали в Palm royale resort soma bay hotel в июле 2024. Прекрасный отель с большой, ухоженной территорией, огромным бассейном, глубиной до 190 см, что большая редкость для отелей. Часть бассейна находится в гроте, в тени плюс у бассейна и в бассейне хорошие бары. Великолепный песчаный пляж, разделенный на тихую и активную зоны. Вход пологий, песчаный прекрасно подходит для детей, вода чистая, красивого бирюзового цвета. Привычного для Египта рифа нет. Неплохая анимация, вечерние шоу программы. В баре у ресепшена по вечерам живая музыка. Алкоголь местного производства, неплохое пиво и вино. Крепкий алкоголь не пробовали, но коктейли весьма хороши для Египта. Четыре атмосферных ресторана a la carte: Итальянский, Греческий, Азиатский и Арабский, нам особенно понравилась Греческая таверна. Основной ресторан разделен на взрослую часть и зал с детьми. Номера немного уставшие, но все в рабочем состоянии. В номере мини бар с водой, соком и газированными напитками, пополнялся регулярно, по мере использования. Халат, тапочки и еще многое другое по запросу. Лично мы попросили зубную щетку, а нам принесли ершик для унитаза, но быстро исправились)) Приятно было общаться с менеджером Хакимом, который регулярно подходил к гостям и спрашивал о впечатлениях и пожеланиях. Первый раз за все отдыхи в отелях я поняла зачем нужен guest relations обратившись к Екатерине, которая мгновенно решает все проблемы и на самом деле искренне хочет помочь, а не просто делает работу. С удовольствием еще вернемся в этот отель!
20
Camper64101860295
Дата отзыва: 10 сентября 2024
Отличный отель, самые теплые впечатления. Все на высоком уровне, сервис, отзывчивый персонал, еда, частный пляж с плетенными зонтиками и плетенной ширмочкой. Лучший отель для семейного отдыха, если еще поедем в Египет вопрос с выбором отеля решен :)
20
Ольга С
Дата отзыва: 04 сентября 2024
Были в Хургаде уже третий раз с семьей!Первые два раза честно говоря не была в восторге(хоть и 5* отели посещали).
В этот раз нас обрадовало все в отеле Palm Royal😊
Очень отзывчивый персонал!
Особенно хотелось бы поблагодарить Джорджа-главного менеджера отеля,руководителя ресторана!
Очень красивый дизайн у отеля,удобное размещение номеров,не особо огромная территория-комфортно передвигаться,не устаешь от лишней беготни.
Прекрасный песчаный пляж-очень чистый,с красиво оформленными и удобно расположенными лежаками.
Меню такое же как и в других пятизвездочных отелях Хургады но с плюсом новых продуктов ,которые отсутствуют в остальных.
Разные виды мяса птицы(утка,курица,индюшка),говьядина ,баранина.
Морепродукты-маленькие крабы,креветки очищенные и осминоги в соусе,кукруза вареная,разнообразие фруктов(все обычное манго,арбуз,инжир,фрукт кактуса).
Благодарю за организацию пктивного отдыха во главе Вилли,постоянно каждый вечер живая музыка,пианино,каждый вечер новые шоу с приезжими артистами,акробатичестские номера.
Вообщем очень уютно,комфортно и радостно провели наши каникулы в кругу семьи.
Одназначно рекомендую этот отель для посещения!
20
anton T
Дата отзыва: 03 сентября 2024
Привет!
Отдых в отеле Палм Роял Резорт превзошел все наши ожидания! Хочу выразить особую благодарность замечательной команде сотрудников, которые сделали наш отпуск по-настоящему незабываемым.
Катя из отдела гостевых отношений – настоящий профессионал! Она всегда была готова помочь с любыми вопросами и просьбами. Благодаря ей наше пребывание стало комфортным и беззаботным. Если вам что-то понадобится или возникнут пожелания, смело обращайтесь к Кате – она найдет решение любой задачи!
Особое спасибо барменам отеля. Бишоу, работающий в баре у рецепции, поражает своим мастерством и доброжелательностью. Его коктейли – это настоящее произведение искусства! Каждый вечер в баре начинался с улыбки и отличного настроения, благодаря Бишоу.
Не могу не отметить хед-бармена Хани, который создает волшебную атмосферу в отеле. Его профессионализм и дружелюбие делают пребывание в баре особенно приятным. Хани всегда знает, как угодить гостям, и его коктейли – это что-то невероятное!
Огромное спасибо менеджеру итальянского ресторана, Ахмеду! Он настоящий профессионал своего дела !
Особенно хочу отметить АНИМАТОРА ВИЛЛИ. ЕГО НАСТОЯЩЕЕ ИМЯ ВАЛИД!!! Он Сделал мой день!!!
Большое спасибо всей команде Палм Роял Резорт за потрясающий отдых! Мы обязательно вернемся снова!
20
deyarcev
Дата отзыва: 30 августа 2024
Всем привет. Отель очень красивый: начиная с холла и заканчивая номерами. Великолепный пляж. Неверрятной красоты пейзаж. Пожалуй лучший из того, где был в Египте. Кухня очень хорошая. Каждый найдет для себя разнообразие. Говядина, утка и курица всегда в меню. Приятно удивляет сервис. Официант Mohsen Lahzy самый вежливый и доброжелательный. Также спасибо официанту Akram за улыбку и всегда хорошее настроение. Менеджеру Екатерине отдельное спасибо за поддержку и помощь. Отдельное следует отметить большую территорию. Для прогулок - лучше некуда. Всегда можно к чему-то придраться, но не в этом случае. За свои деньги - это идеальный вариант.
20
miteryk
Дата отзыва: 30 августа 2024
Отдыхали семьей в августе. Визуально отель выглядит великолепно, хороший песчаный пляж, напрягает только что лежаки если не прийти в 06:00 утра будут все заняты. Номера слегка подуставшие, но не настолько чтобы это создавало негатив. Отличный сервис, единственный недостаток, о котором действительно стоит сказать, - это еда. Еды достаточно много, но то ли ее так готовят, то ли продукты такие - не очень вкусно. В остальном - замечательный отель, не жалею, что отдохнул в нем
12
Оксана П
Дата отзыва: 26 августа 2024
ОТДЫХ НА НЕДЕЛЬКУ!
Всем привет! Спустя неделю, решила написать отзыв об отеле. Немного утихли эмоции, поэтому спокойно опишу все плюсы и минусы отеля. Начнем как всегда с хорошего:
1. Море -оно прекрасно! Очень близко, нет отливов, нет живности, хороший заход! На пляже прекрасные работники, ребенок потерял нарукавники, возможно их сдуло ветром. И какого было мое удивление, когда на следующий день нам их вернули! Спасибо!
2. Интернет. Ловит везде, скоростной,просто супер!
3. Мороженное , без ограничений, но по времени.
4. Красивые статуи и рыбки на рецепшен.
5. Очень хорошие завтраки.
6. Фрукты хороший выбор. (правда арбузы и дыни никакие, но они были) инжир вот это моя любовь!
7. Выезд продлили за 88 долларов наш номер. Дороговато, но за это спасибо.
Теперь что нам не понравилось:
1. Еда на обед и ужин , нет рыбы, мало мяса, с ребенком проблема сесть за стол. Подача напитков, будешь ждать очень долго, проще сходить и взять самим. Если придешь позже, есть где сесть, но к сожалению уже нечего есть.
2. Комары. (просите средства и вам их дадут, наши к сожалению от них не помогают)
3. Ужасно жесткие матрасы , не возможно на них спать, такие же подушки.
4. Если вы идете в аля карт ресторан, то вам уже нельзя идти на ужин на шведский стол. Это бред какой то.
5. Ливанский ресторан , меню практически все платное , нет на русском в итоге картошка фри с курицей, что подают в основном ресторане. И чтобы забронировать нужно вставать в 2 ночи. Азиатский мне понравился можно сходить.
6. Анимация для детей от 7 до 10 лет, ее нет. Детям очень скучно.
7. Бармены в ресторане на пляже возле надувного аквапарка, просто игнорируют русских.
8. Уборщик который у нас убирался, навязчивый, приставал. За это большой минус!!!! номер 2019.
9. Во время нашего отдыха всегда был сильный ветер, для меня это критично.
Вывод : Отель оставил двоякое чувство. Спасибо прекрасному морю , оно спасло наш отдых, но это не заслуга отеля. В отель конечно не вернусь. Всем удачи и хорошего отдыха.
12
Мария М
Дата отзыва: 24 августа 2024
Крайний раз были в египте в декабре 2021 и есть с чем сравнить. Ну и в целом опыт путешествий большой. Этот отель на 5 звезд уже не тянет. Возможно лет 10 назад он и был таковым, но увы годы идут, мебель вышаркивается, сантехника изнашивается. Хочу сказать, что хороший 5 звездочный отель должен иметь вкусную разнообразную кухню. Здесь она разнообразна, но не вкусная. Весь отпуск ели рис, овощи и курицу, я так и дома умею )))
Морепродукты за неделю были 2 раза: не вкусный краб по китайским и кальмары (ори были вкусные). Манго был 1 раз, хотя растет он в египте 🤷♀️
У отеля хороший песчаный пляж, но абсолютно нет рифа, хотя на сайте они пишут про него, а на пляже можно арендовать маску для снорклинга (не ясно зачем 🧏♀️
Персонал отеля очень приветлив, в целом все нормально, но именно нормально, без восторга, что ожидаешь от 5 звезд. Соответственно больше 4 я бы не ставила.
12
alexander g
Дата отзыва: 23 августа 2024
Отель был выбран в основном по фото холла, который предполагает и всё остальное, но, увы
Остановлюсь на минусах, отель в целом тянет на 4*, на 5* никак, питание в основном очень жирное и в половине случаев невкусное, выбор большой. Номера с уставшей мебелью и сантехникой
Спортзал неплохо оборудован, но тоже устал и устарел
Кораллов у отеля и в целом в сома бей нет, маска не пригодится
20
Marina G
Дата отзыва: 20 августа 2024
Шикарный отель, один из самых лучших пляжей, мягкий песок, изумительный берег. Отель очень красивый, в роскошном стиле, сотрудники очень дружелюбные, гостеприимные. Еда на высшем уровне, официанты выполняют свою работу профессионально, отзывчивые, чистоплотные. Особенно хочется отметить официанта Yousef Ahmed, менеджера Essa M, и профессионала в своем деле Sous-Chef Mohamed Abd Elnabi. Спасибо за чудесный отдых
20
Галина М
Дата отзыва: 13 августа 2024
Зайдя в холл отеля мы были поражены его красотой и необычность. Бассейн с мостиками и искусственными пальмами посередине зала и все это под куполом крыши. Очень качественная мебель. Приятнейший запах. В бассейне плавают рыбки и как на островке посередине находится бар. Сделано все очень оригинально, из качественных материалов. Есть очень приятная лаундж зоно и вообще все выполнено в богатом интерьере. Территория довольно небольшая но чистая, все растения ухоженные. Есть средний по размерам многосекционный бассейн. Но водных горок или аквапарка в отеле не имеется. Отель больше подойдет для спокойного пляжного отдыха. В отеле есть главный ресторан и 4 ресторана а ля кар. Все выполнено так же очень красиво. И в мебели везде все выполнено из качественного дерева. Резные столы и стулья. Номера тоже отличные и выполнены в общем стиле как и весь отель. Также красивая деревянная мебель и прочие красивые элементы дизайна. Номера большие от 45 кв. м. Большая ванная комната с унитазом и биде. У этого отеля большая пляжная полоса. Есть огромный участок мелководья и школа кайтеров так что здесь вы можете даже обучится этому виду спорта. Длинна пляжной линии 1200 метров и вдоль пляжа проходит променад. Сам пляж неширокий три ряда зонтиков и шезлонгов. Стоят далеко друг от друга и у каждого зонтика своя ветрозащита. Пляжные места можно сказать довольно уединенные. По четыре лежака под большим плетеным зонтиком. Песочек на пляже меленький и приятный. Заход в море также песчаный. В дальней части пляжа находится пирс с которого можно отправится на экскурсии на яхтах. Мы посетили остров утопия и брали дайвинг. Но бронировали не на месте а через агентство Camitourcom их легко найдете через Instagram по названию. Цены намного лучше! Анимация в отеле есть, также есть и детский клуб. Но в целом анимация софт. Честно говоря, вряд ли вернемся в этот отель. Не потому что он плохой, просто мы любим открывать для себя новые места. Но если вы ищете спокойный отдых, подальше от суеты, то это точно ваш вариант! Мы с мужем отлично отдохнули, но для детей здесь будет скучновато – развлечений почти нет.
20
Olga O
Дата отзыва: 12 августа 2024
Отдыхали неделю в начале июля, две мамы с детьми-подростками. От отеля остались в восторге. Очень красивая зона рецепции с бассейном и рыбками и весь отель в целом. Ухоженная красивая территория, зелени много, цветов, чистые бассейны, хоть мы и не плавали, дети пару раз, а так только на море. Отличный пляж, просторный, оборудованный, всё для комфортного отдыха, пологий заход постепенно до глубины, песочка много и он мягкий, классный. Лагуна с мелководьем, где занимаются кайтсерфингом, ещё есть причал, с которого яхты плывут на экскурсии. Мы заказали поездку на Утопию у компании, что и тот раз нам организовывала поездки camitourcom, в инсте написала им, а менеджер говорит, ну отлично отправка яхты от вашего отеля) Экскурсия супер, очень понравилась, команда весёлая, зажигали всю дорогу. Потом ещё на квадриках были, мальчишкам понравилось.
Дальше по питанию. Основной ресторан и 4 а-ля карт по записи. Были во всех, понравилось очень и еда и подача и обслуживание и сама атмосфера. Основной ресторан нас вполне устроил, всего достаточно, даже фруктов) Хорошее обслуживание, официанты отлично справляются. Весь персонал отеля заслуживают похвальных слов, каждый выполняет свою работу ответственно, в общении вежливые и доброжелательные, очень приятное впечатление сложилось, очень.
Анимация не особо интересовала, но так, со стороны немного наблюдали. Есть и спортивные занятия и танцевальные и вечерняя программа. По факту из отеля гулять не куда, разве только уезжать на экскурсии или самостоятельно в город на такси.
По номеру без замечаний, удобно и комфортно. Все что нужно есть, начиная от банной косметики и заканчивая халатами. Чайный уголок, сейф, минибар, пополняющийся регулярно.
Хороший отель, нам очень понравился, вот по прошествии некоторого времени вспоминаем с теплом. Очень хочется вернуться.
20
Ангелина Н
Дата отзыва: 11 августа 2024
Море здесь просто сказка! Такое чистое, теплое, что искупаешься и не хочется вылезать. Кораллов нет, но нам они и не нужны были. Заход в воду плавный, песочек мягкий, и глубина начинается довольно быстро, что очень удобно для плавания. Волн практически нет, как в бассейне! Пляж у отеля свой, очень уютный, с пальмами и такими милыми плетеными ограждениями между лежаками. Бар с бесплатными напитками и мороженым – это просто находка! А "Тихая зона" – это вообще отдельный райский уголок. Там так тихо, спокойно, что можно полностью расслабиться и насладиться книжкой. Идеальное место для тех, кто хочет отдохнуть от всего. Мы там проводили большую часть времени. А для любителей активного отдыха есть еще одна зона с волнами, где катаются серферы. Но мы туда почти не ходили, нам и здесь было прекрасно. Отель поражает своими масштабами и ухоженной территорией. Зеленые газоны, цветущие клумбы и тенистые аллеи создают атмосферу уединения и спокойствия. Видно, что за территорией тщательно ухаживают: сажают новые растения, подстригают живые изгороди, поливают цветы. На территории можно найти множество уютных уголков для отдыха: беседки, шезлонги, гамаки. А любители активного отдыха оценят спортивные площадки и тренажерный зал. Голодными здесь точно никто не останется: на территории расположено несколько баров, где можно заказать как легкие закуски и прохладительные напитки. Если вы любите вкусно поесть, то рестораны этого отеля вас точно не разочаруют. Каждый вечер – это гастрономический праздник с разнообразными блюдами и тематическими ужинами. Четыре аля-карт ресторана – это отличная возможность попробовать что-то новое и необычное. Конечно, обслуживание могло бы быть более внимательным и быстрым, но в целом, рестораны отеля оставляют очень положительные впечатления. Анимационная программа отеля разнообразна и интересна. Каждый вечер в специальном шатре проходят различные представления: цирковые номера, танцевальные шоу, конкурсы. Аниматоры – веселые и дружелюбные ребята, которые всегда готовы вовлечь гостей в развлекательные мероприятия. Помимо этого, в фойе отеля регулярно звучит живая музыка. Брали экскурсию называется Луксор мини группа – группа из десяти человек, хороший удобный микроавтобус. Экономия по времени конкретная. На самой дороге и сборе туристов из других отелей. Больше внимания от гида да и на осмотр достопримечательностей отведено куда больше времени. Экскурсию покупали в агентстве Camitourcom связаться с ними можно через их страничку в инстаграм, там их легко найдете по названию. Из всех поездок, этот отдых в отеле стал настоящей жемчужиной. Все было просто идеально.
20
Екатерина П
Дата отзыва: 01 августа 2024
Отдых вдвоем с ребенком 4 лет удался.
Отдыхали неделю в этом отличном отеле. Однозначно рекомендую. Это один из лучших отелей макрорегиона Хургада и лучший в Сома бэй.
Из плюсов :
- это бесплатное раннее заселение и завтрак до выдачи номера, обед при выселении после 12,
- рускоговорящая бесподобная гестрелейшн Катерина, безусловная клиентоориентированность всего персонала ( спасибо руководству),
- разнообразное питание (надо понимать, что семушки , красной икры и креветок не будет), пакетированные соки известного египетского бренда в барах (апельсин, яблоко, ананас, манго, гуава), неограниченная выдача в барах бутилированной воды в 0.5 л, нет перченной или пересоленой и подгоревшей еды, есть отдельно много соусов-подливок-специй для гурманов,
- территория облизанная и зеленая со всевозможными переходиками и мостиками, озерцами и фонтанчиками, птичками невеличками и цапельками, пальмы везде и кустики, для фоток не хватит карты памяти,
- три корпуса с номерами, но из всех номеров потрясающие виды, при заселении учитывают все пожелания,
- три пляжа на любой вкус ( 1 - длительная мелкота с ветерком для скайсерфа и плескания деток, хождения по воде со множеством оттенков синевы просто для кайфа и фоток, 2- тихая зона без музыки и детей со входом в море по лесенкам, 3 - широкая полоса для всех с плавным песчанным заходом , там все и купаются), лежаков всем хватает, несколько душей плюс ногомойки, дети ловили ракушек с крабиками и каракатиц, плавают стайки рыбок, из воды не вылезали часами,
- во всех туалетах (на пляже, в лобби) чистота и красота, хоть чай пей,
- до обеда охлаждающий ветерок это просто чудо, особенно в летнее время,
- у отеля есть свой портик (марина) с яхточками-лодочками, морские прогулки на любой вкус,
- номера большие, терассы и балконы огромные, чисто и уютно как дома, мебель местами устала от туристов, но это никак не мешает отдыху и настроению, сантехника и ванна аккуратная, есть биде и полноценная ванная,
- лобби отеля это легенда! Как музей, но с живыми карпами в озерце, бар на ресепшн это сказка,
- бассейнами сами не пользуемся, но другие люди и дети купались с удовольствием,
- отличное решение это безтравматичный невысокий надувной бассейн с надувными горками ( как надувные батуты в наших парках) , даже сама с ребенком попробовала прокатиться, очень классно,
- вечерние шоу есть, но до них мы редко когда незасыпали - после моря хочется спать),
- русских не более 20%, остальные европейцы, есть сербы, словаки, чехи, англоязычные туристы и немцы, контингент на 90% с детьми, поэтому ни разу не видела даже слегка подвыпивших людей, хотя в барах выдают алкоголь ( сама не пью, про качество не знаю),
- отель немного выше среднего ценового сегмента, и это того стоит на все 100%, отдыхающие платежеспособные, самоуважающие себя и других, приятные люди, о политических вопросах никто не заводил тем да и зачем,
- на пляже периодически появляются ослик, лошадка Мадонна (10 долл туда сюда), верблюд с хозяином, можно покататься, мы кормили лошадку яблочками и водичкой из бутылки с ладошек, я и ребенку допразвлекуха, запаха и следов от животных нет, будто они бабочки)),
- в номере пополняемый ежедневно бар, в дверку номера стучится официант ( именно, в белой рубашке, черных брюках и жилетке, как в лучших ресторанах и предлагает что нужно для бара) в металлических баночках газировка (спрайт, кола, может еще какие), вода 0 5 л сколько нужно, пакетированные маленькие соки), приятно!
При отеле есть аптека, врач ( не обращались, но предлагали показать аллергическую реакцию ребенка на укус), магазинчики с ювелиркой и мелочами (если что забыли или закончилось).
Халат и тапочки приносят по звонку.
По всей территории отлично ловит отельный вайфай, прямо из моря отправляла свежие видео родным))). По вайфай можно аудио и видеозвонок по телеграмм выполнить.
Пользовалась своей российской симкой для звонков в Россию , тоже без проблем везде ловила сеть. По прилету, кому нужно, можно купить египетскую симку в аэропорту.
Из минусов только наличие насекомых (мотыльки- бабочки ) и следы от голубей на терассе, но возможно это из за жары летом и постоянного полива газонов ( номер в сторону моря и бесконечных газонов). Попросила и стали каждый день при уборке номера мыть терассу. Дали бесплатно в номер электрический жидкий фумитокс на весь период отдыха. Потому и не кусают.
В целом, всё понравилось, потраченных денег нисколько не жалко, видно куда они были потрачены!
20
Artur H
Дата отзыва: 18 июля 2024
Хороший сервис, отличные аниматоры всегда есть что поделать, море божественное, территория огромная всем рекомендую обязательно побывать здесь хотя бы один раз в жизни.......................................................
20
e6102024
Дата отзыва: 07 июля 2024
Отличный отель, все понравилось. Единственное, что нужно учитывать при выборе это то, что вокруг отеля нет никаких развлечений.
На несколько километров пустыня. Но при этом в самом отеле есть все необходимое
20
Александра К
Дата отзыва: 06 июля 2024
Отдыхала 14 суток с 20 июня по 04 июля 2024 с ребенком 13 лет. Заселили сразу по приезду в 11.00. Номер предоставили шикарный в главном корпусе в самом центре. Балкон огромный, вид на все бассейны и на море. Предоставили халаты и тапочки, кондиционер работал очень сильно, даже завесили немного полотенцем. Постельное белье и полотенца меняли очень часто, банные принадлежности пополняли постоянно (шампунь, кондиционер для волос, гель для душа, мыло, крем для тела, шапочка). Ресторанов много на любой вкус. Еда разнообразна, но для нас было много блюд острыми, но все равно были сытыми, поправились на 5 кг каждый. Территория отеля огромная, красивая. В живую отель лучше чем на фото. Пляж шикарный, огромный, море чистейшее. Пляж настолько хорош, что бассейны в отелях практически пустые. Анимация слабовата, но аниматор на пляже Вилли зажигалка, мертвого поднимет. Под конец нашего отдыха приехали аниматоры - ребята из Казахстана, позитивные, веселые. Обслуживающий персонал дружелюбный, чаевые любят. Был небольшой инцидент с официантом, но администратор ресторана все разрешил и все наладилось. Гестрелейшн Кате большой поклон, все вопросы решала моментально (скрипела кровать- поменяли кровать, попросили убирать номер утром- стали убирать утром, попросили позднее выселение и обед - сделали бесплатно выселение в 15.00 с обедом вместо 12.00.). Пляжные полотенца выдают с 7.30 до заката солнца около бассейнов и на пляже. Лежаки удобные. Соки пикетированные - апельсин, яблоко, ананас, манго. Глубина моря возле буйков - 4,3м. Попадаются ракушки и крабы. Со всеми остальными положительными отзывами согласна на 100%. За всю свою жизнь была только один раз дважды в одном отеле, данный отель я бы еще раз посетила.
20
Luiza M
Дата отзыва: 04 июля 2024
Этот отель реально очень хороший. Мы отдохнули по-полной. Ресторан тоже очень хороший, все очень вкусно. Все очень вежливы относятся. Мы отдыхали с ребенком, было очень комфортно. Пляж просто суперский.)))))!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
20
Виктория
Дата отзыва: 01 июля 2024
Страну и курорт для свадебного отдыха я выбирала путем тщательной проверки отзывов, видеообзоров и того, как выглядит пляж в течение целого месяца. Конечный выбор пал на Palm Royale в Сома Бей, и, действительно, интуиция не подводит никогда.
Екатерина, менеджер guest relation отеля, оказалась белоруской, что позволило нам во всех красках послушать забавные истории о ее работе и отдыхающих. Видно, что человек обожает это место и свою работу. Очень эмоциональный и приятный человек, спасибо ей за ланчбоксы перед отъездом в аэропорт 🥹
Катя, сказала, что побывав в Палм Роял, мы будем в будущем очень тщательно подбирать место и отель, во что очень охотно верится.
Песчаный вход в море, свой чистый пляж, рыбки, крабики, замечательные лежаки и большие зонты, теплая вода и отсутствие волн, которые мешают наслаждаться и расслабляться.
Местные египтяне сказали, что у них этот отель считается одним из элитных. И нам действительно хочется вернуться сюда снова, тут хорошо все: аниматоры милейшие, не цепляются и не заставляют участвовать во всем, хорошо знают русский, всегда улыбчивые; официанты и бармены как белки в колесе - от пляжного бара, до ресторана и до бара в отеле бегают, предлагают напитки, прибирают столы и шутят шутки, улыбаются и смеются.
Хочется отдельно отметить мальчиков из Johnny's bar 🥹 После ужина отдыхающие сидят на улице в зоне с живым выступлением, парни безостановочно делают коктейль за коктейлем, партию за партией уносят и делают снова 😂 Мы провели несколько вечеров в их компании, и прощание с отелем прошло тоже в их присутствии. Называли меня принцессой и Анджелиной Джоли 😔 делали коктейли сразу, как только я опустошала бокал 😂 при чем очень красивые и вкусные, не скупились на количество алкоголя 😂 спасибо Ханне и Томасу за такое заботливое отношение, и еще одному парню, имя которого мы не знаем, но он всегда что-нибудь говорил нам на русском и когда видел в ресторане - кричал 'ааа, братишки!' (очень красивый парень, ака модель), и еще два бармена с пляжного бара, очень забавные и доброжелательные 🥹
В отеле работают буквально одни мужчины, за исключением Екатерины, второго менеджера гест релейт и девушки, которая пекла лепешки в тандыре(?) и делала вафли с оладьями в ресторане Стелла. Кстати, вход в наш номер проходил мимо ее 'рабочего места' возле ливанского à la carte ресторана, и она всегда подзывала нас к себе, чтобы угостить свежими лепешками 🥹
Все вопросы решались быстро, если что-то было нужно - тут же приносилось. В этом отеле действительно чувствуется 'сервис' и ты понимаешь, за что платил, потому что отель не из дешевых. Со всеми хочется дружить и взаимодействовать, очень приятные люди работают.
Отдыхающий контингент - пожилые европейские пары, так сказать, 'пансионат', немецкоговорящие люди и мусульмане. Русскоговорящие были, немного, но не все были из России, кто-то из Казахстана, Украины и даже из Чехии 🤩
Хотели посетить à la carte рестораны, но передумали, т.к посчитали, что ужины тут слишком разнообразные и хорошие, чтобы пропускать их. Каждый вечер готовят кухню разных стран, то на улице подача, то прямо при тебе повара готовят что-нибудь необычное. Выбор шведского стола очень хороший, особенно десертов, мы далеко не все попробовали 😭 Местный алкоголь также хорош, и наливают не 'на донышке', а полноценный бокал/стакан.
А сам отель... просто музей. Картины, фрески, карпы в пруду, пальмы, мраморный пол, статуи... невероятная красота, ты будто в дворце находишься. Номера также что-то вроде 'тихой роскоши', а балкон... у каждого номера свой балкон, у нас был вид на сад, и, казалось, что это лучший пейзаж, который я когда-либо видела.
Я, честно, плакала, когда мы уезжали, стояла смотрела на море и не хотела уходить 😂 И когда прилетели домой, спустя часа два чуть ли не истерика началась, ревела безостановочно 😂 потому что это место, территория, номер в отеле, ЛЮДИ, ощущались как родной дом. И туда ужасно хочется вернуться.
Если хочется отдохнуть вкусно, красиво, спокойно, по желанию весело - то без раздумий выбирайте Palm Royale, минут 40 от аэропорта Хургады, денег можно с собой брать только на чаевые хаха и возможно на экскурсии, но мы так рассудили, что туда, где мы побывали, можно было не ездить, в отеле есть все, что нужно, и из моря выходить не хочется. А вот чаевые хочется давать всем 😂
Огромная зеленая территория, которую мы даже не до конца исследовали 😭 Две местные рыжие кошечки (кот и кошка 🥹), которые охотно дают себя гладить и спокойно разгуливают по территории.
На берегу возле буйков рыбки плавают, кораллы растут, море спокойное и никто не тревожит из морских жителей.
У меня никогда не было желания посетить именно Египет, но теперь я хочу возвращаться в это место снова и снова.
20
OnAir27086985097
Дата отзыва: 01 июля 2024
Самый лучший отель для отдыха …………… Самый лучший отель для отдыха …………… Самый лучший отель для отдыха …………… Самый лучший отель для отдыха …………… Самый лучший отель для отдыха …………… Самый лучший отель для отдыха Самый лучший отель для отдыха …………………………
20
Explorer04619537810
Дата отзыва: 01 июля 2024
Очень хороший отель, понравились аниматоры Вилли Ангелина Тимур и Алихан, большой красивый и ухоженный отель, номера отличные. Большой выбор бара на выбор, хорошо нас встретили очень в лобби красиво. Бармены вежливые. Все очень круто.
20
Ani A
Дата отзыва: 29 июня 2024
Большое спасибо всем люди которые нам помогали чтобы получить здесь очень красивый отдых спасибо большое Мухаммед Хамад он делает классная работа большое спасибо Руслан он очень хороший продавец здесь любой экскурсии пожалуйста обращайтесь с ним нам понравится все здесь еда комнаты напитки и вернёмся обратно вам большое спасибо за всё что вы нам сделали
20
Марина Б
Дата отзыва: 27 июня 2024
Добрый день. Отдыхали в отеле в июне. Очень понравилось. Ветер помогает справиться с жарой. Номера большие, убираются каждый день. Народу много, но людей не видно, нет очередей, что приятно удивляет. Кухня, пожалуй, лучшая. Ассортимент не большой, но все очень вкусно, особенно утка и баранина. Сервис прекрасен. Особенно благодарны офицанту Юсеф Охмед за быстроту и качество обслуживания. Рекомендую!
20
Ol B
Дата отзыва: 27 июня 2024
Мы в этом отеле отдыхаем первый раз в отеле прекраснейшая кухня шеф повару респект очень хорошее быстрoе обслуживание. Особенно хотелось выделить Юсеф Охмед. Номера большие и чистые. Море , море , море - приезжайте сами увидите. Оно прекрасно.
20
Leyla S
Дата отзыва: 24 июня 2024
Не всегда удается отдохнуть с маленьким ребенком, тут нам реально удалось хорошо отдохнуть. Уже 3 раза были в отпуске за 2024 год, поэтому есть с чем сравнивать.
Отель замечательный, территория чистая, аккуратная, пляж отличный, персонал приветливый, дружелюбный, еда вкусная, всегда разнообразная. Ежедневная уборка. Ненавязчивые аниматоры. Чаевые оставляли везде и всегда с удовольствием. Единственный минус - пару раз ходили в детский клуб, на пляже который, но он был закрыт даж в рабочие часы. Но это не особо важно было для нас. Поэтому в целом все было отлично. Особое спасибо и привет передаем Хаким, Мелек и шефу ресторана. Мы остались очень довольны.
20
Светлана Ф
Дата отзыва: 22 июня 2024
В Египте не была уже 10 лет, нашла этот отель по отзывам и не зря, очень понравился! Огромная территория, великолепный пляж, чистйшее тёплое море! Про сам отель: заселили быстро, дали просторный номер, были небольшие недочёты в плане сантехники, а так уборка делалась регулярно, полотенце менялись ежедневно, все хорошо. По ресторану: вежливые официанты, особенно хочу отметить нашего замечательного официанта, предупредительного, участливого Bishoy Nady, спасибо ему огромное! По еде мне все понравилось, были тематические вечера кухни разных стран, вкусные спелые арбузы, дыни. В самом отеле на лобби баре команда после обеда работала ребят, готовила прекрасный турецкий кофе! Очень вкусный всем рекомендую! Также на пляже хочу выразить благодарность официанту David вежливый хороший мальчик, все быстро принесёт, молодец. В отеле была также анимация, развлекались и днем и вечером (ночью не знаю), на самом пляже также куча развлечений за доп плату, я нашла для себя езду на лошади)) Впечатления об отдыхе только наилучшие! Спасибо всему персоналу за отличный отдых! Так держать
20
Любовь Г
Дата отзыва: 18 июня 2024
Сначала о плюсах :
Очень красивая огромная территория с большим количеством развлечений : теннис, гольф, катание на лошадях, верблюдах, центр водного спорта, поездки в море на дайвинг и снорклинг, кайтинг, катание на таблетке и банане,волейбол, дартс, настольные игры, спа центр . Не все из этого бесплатно, но можно договориться на хорошую скидку. Главное ведите себя дружелюбно и выучите пару фраз на местном языке. Местные любят улыбки и чаевые ) Если выделить 20-40 долларов на чай на все 7 дней - поверьте, отношение к вам будет особенное и впечатления от отдыха соответсвующее.
Еда в ресторанах топ! Шведский стол хороший, не вау. Но выбрать есть из чего и разнообразие на обед и ужин будет. Мне конечно не хватило манго, но мы приехали в не сезон этих фруктов.
Персонал великолепный!
За вкусными коктейлями идите в Джонис Бар к Saber Assad. Если знаете Английский - общайтесь и веселитесь. Садитесь за бар.
За общением и обучению арабским к Hanna Saweras. Отличное настроение обеспечено) всегда поможет, принесет что угодно, спросит как дела и нужно ли что то … в общем это наш друг теперь)
Хорошие ребята еще иногда работают в азур бар и джоннис бар - Mohamed Murad и Ibrahim Guoida. Тоже очень интересно пообщаться и подружиться!
Море и береговая зона великолепны ! Всегда есть места, но если хотите в зону с музыкой и на первую линию - забивайте с раннего утра . Тут просыпаются возрастные туристы с 5:30 утра, встречают рассвет и идут к морю. Я один раз встречала рассвет и поняла, почему тут лучше так рано вставать ) во первых красиво и не жарко, во вторых модно занять самое козырное место, и на посоедок - в египте нельзя купаться в море после 18:30. Бассейны тоже закрывают - из начинают чистить в это время. Днем вы просто сгорите в первые 3-4 дня. Вот и останется только сладкое утреннее время до 12, когда можно спокойно наслаждаться прозрачной водой, видами на горы и бескрайнее красное море🙂
Туристы из самых разных стран, реально прикольно находиться в международном пространстве. Мы общались и в возрастными и молодыми гостями, все были максимально адекватными и интересными. В целом, солидная аудитория приезжает и контингент интеллигентный. Но иногда в выходные приезжали очень шумные туристы с арабских стран. Ничего не имею против, но магия этого места немного терялась. У моря они крайне шумные и поймать дзен рядом и даже на дальнем тихом пляже было невозможно.
Теперь о минусах !
Действительно старые номера, тут оооочень проситься ремонт и обновление мебели и ванны. Матрас очень жесткий. Нам норм, но кому то будет тяжело высыпаться. Холодильник в номере почти не охлаждал. Кондиционер работал нормально, но очень шумел. Постельное белье иногда было в катышках от старости. Все чистое в целом, но шторы были прям очень сальные. Под конец отпуска уже начинаешь все это замечать и понимаешь, что за 14 тр в день можно найти и более комфортные условия номеров.
Анимация слабая, это место не про веселье. Сюда едут за релаксом. Я все понимаю, но когда ты не можешь купаться нигде после 18:30, тебе просто скучно уже к 21 часам. А спать не все могут так рано. Если бы не ребята из персонала, с которыми мы общались, я бы убрала одну звезду.
20
Stay319200
Дата отзыва: 17 июня 2024
В июне удалось с семьёй побывать впервые в этом замечательном отеле. Если кратко то номер дали отличный,с видом на море,сам номер большой, все чисто, все работало,номер 1242. В целом по отелю ,большой бассейн ,в котором купались один раз, так как море близко, море к сожалению без рыб и кораллов.По питанию хорошие обеды и ужины, вкусные аля карты, их четыре ,все посетили. По завтракам , они как мне показались достаточно однообразны, да много выпечки, она вкусная , а потом яйца, картофель, йогурты ,но все равно чего то не хватало.И также Азур бар, по-моему мнению отель достаточно высокого уровня, как по ценовой политике , так и по внешнему виду,предоставленное меню очень скромное,его хватает,оно качественное ,но это все не подходит под уровень отеля, хотелось бы что бы гриль был ,все готовилось и подавалось по меню,, и был расширен ассортимент, а лучше всего построить новый бар, соответствующий уровню отеля.
Ну и конечно одно из самых красивых мест в отеле ,это лобби , колонны ,фрески , позолота , и замечательная вечерняя программа на рояле в исполнении Елены, а также хорошее кондиционирование .
Но конечно хотелось бы отметить сервис в этом отеле,он просто выше всяких похвал ,стараются абсолютно все, и жизнерадостны и добры также все,если и есть какие недостатки, сервис все перекрывает . Очень хочется отметить одного бармена , он на фото со мной,он самый лучший, также бармена Карима. и Екатерину гест релейшен ,которая помогла нашему отдыху, от заселения в отель и на всем его протяжении.
16
ksu863
Дата отзыва: 10 июня 2024
Хороший пляж, море, еда. Первый предоставленный номер пришлось поменять, так как: море пыли, грязные неоткрывающиеся окна в номере, ужасный запах, отсутствие холодной (!) воды в биде, засор в раковине и ванной, перебои в работе кондиционера, неработающий холодильник. Вот перечень проблем, с которым мы столкнулись в первые три дня пребывания в номере 3209. В первую ночь после переселения в номере 3128 мы столкнулись с тем, что кондиционер не возможно было отрегулировать на нормальную температуру и поддерживалось постоянно 28 градусов. Т е этот вопрос опять пришлось решать, вместо того, чтобы наслаждаться отпуском. Ну и «вишенка на торте» - пропавшие из номера серьги!
20
Olena G
Дата отзыва: 31 мая 2024
Отдыхали с 18 мая по 31мая,
Нам все понравилось, еда очень вкусная,разнообразная,
Пляж и море великолепный ,
Обязательно посетите итальянский и ливанский ресторан.
Все очень вежливые,никаких неприятных взглядов,
Фрукты были ,ребята на ресепшене всегда помогают , плюс трансфер с аэропорта за счет отеля
20
Наталья Б
Дата отзыва: 23 мая 2024
Отель очень понравился. Для нас было важно море без кораллов и хорошая глубина - пляж и море в этом отеле отличное!!! Отзывчивый персонал, служба поддержки гостей работает на отлично - отрабатывают все просьбы быстро (просили поменять номер, халаты, фумигатор и тд).
Команда аниматоров замечательная.
Питание разнообразное, голодными не были)
Итальянский ресторан очень понравился.
20
Елена К
Дата отзыва: 18 мая 2024
ОТЕЛЬ ПРЕКРАСЕН!
Отдыхали в апреле-мае 2024, в отель приехали после обеда, заселили сразу.
В отеле роскошное лобби, много света,живая музыка вечерами, карпы в бассейне.
Великолепный персонал. Все готовы помочь, Все очень внимательны к просьбам. Екатерина - с большим теплом вспоминаем Вашу заботу и внимание.
Номер был в корпусе Клеопатра, на 3 этаже, большой, функциональный, с ванной, с большим балконом, вид на море. Звукоизоляция - отличная. кондиционер центральный, можно включить/отключить. Убирались каждый день, отдельное спасибо Фариду. Вода, соки - пополнялись каждый день.
Территория большая, ухоженная, с большим количеством воды (каналы, бассейны). Пляж и море - восторг, вход в море песчаный и сразу глубина, прозрачная вода, рыбки. Пляж очень большой, лежаков хватало. Есть тихая зона на пляже, там загорают без деток.
Анимация была и вполне приличная, но мы умеем веселить себя сами.
Ресторан - много, вкусно, разнообразно, чисто, прекрасные официанты. Вино - белое и красное, вполне достойное, пиво - отличное. И в бокалах и в банках.
Вечерние развлечения - танцы, песни, очень достойные. А ля карт не успели сходить, нам за 2 недели времени не хватило :).
С удовольствием вернемся ещё!
20
S V
Дата отзыва: 02 мая 2024
Останемся тут уже второй раз с семьей.
Идеальный пляж, ухоженная территория, классная анимация, разнообразная еда, хороший детский клуб
И офигенный кайт и идеальная станция. Отличная хранилка, спасалка и очень дружелюбные ребята)
Очень советую
20
Alexander A
Дата отзыва: 29 апреля 2024
Отель мне очень понравился: дворцовый дизайн здания, большой номер, огромная и ухоженная территория с множеством растений, прудами и каналами, красивый бассейн с подогревом и шикарный большой песчаный пляж. Также очень порадовал персонал - отзывчивые и любезные официанты, прекрасная уборка номера. Понравилась работа аниматоров, которые вносили динамику и разнообразие в отдых. Особенно хочется отметить трех русскоязычных девушек - аниматора, которая всегда подходила пообщаться, рассказывала о мероприятиях и давала советы по отелю, менеджера по работе с клиентами - она помогла мне решить вопросы с продлением пребывания и трансфером, а также девушку, играющую вечерами на рояле в центральном баре и создающую прекрасную атмосферу вечернего отдыха. Питание, правда, не отличалось особыми изысками, но в принципе неплохое, порадовали тематические рестораны. Обязательно съезжу еще раз в этот отель, на сей раз всей семьей.
20
Curious51323726216
Дата отзыва: 29 апреля 2024
Приезжаем в этом отель 10-й раз. Отель просто потрясающий. Весь персонал приветлив, дружелюбен и всегда готов помочь. Прекрасная и огромная территория с роскошными озёрами в окружении пальм и цветов. Больше всего поражает огромный пляж - песчаный, широкий, на котором всегда можно и уединиться и посидеть большой компанией. Иногда в районе 12 часов из моря появляется отмиль, по которой приятно погулять. Приятно были удивлены в последний приезд изменениям на кухне отеля. Еда разнообразная, всегда можно выбрать на любой вкус. Единственное пожелание - разнообразить меню диетическими и паровыми блюдами. Особенно приятные впечатления доставило общение с сотрудником по работе с гостями Катериной. Исключительно доброжелательный, конструктивный и обонятельный сотрудник, которая го о-ва решить любые ваши вопросы и проблемы. А когда проблем нет - просто приятно с ней пообщаться.
20
Елена Б
Дата отзыва: 29 апреля 2024
Мы отдыхаем в этом отели не первый раз. Встреча в аэропорту трансфер из отеля все очень организованно. Персонал всегда готов помочь в любых вопросах. Питание на любой вкус. Приезжайте не пожалеете а мы вернемся в ноябре. Море, солнце, все супер.
20
Дарья Д
Дата отзыва: 27 апреля 2024
Отличный отель , приезжаем с подругой в Египет 🇪🇬 каждые 3/4 месяца в этом районе были впервые ! Очень понравился отель, все чисто и очень красиво . Территория большая , ну а море😍 о нем вообще не стоит говорить , тут оно лучшее ! Отличный сервис , всегда все подскажут и помогут ! Еда просто супер 🙌🏻 хотим вернуться )
20
Olga Z
Дата отзыва: 26 апреля 2024
В первые дни пребыванием я была разочарована. В первую очередь из-за очень слабой еды. Но спустя пару дней открылись плюсы места, что позволило поставить оценку 5:
- огромная, что важно зеленая ухоженная цветущая территория
- симпатичные здания отели, дополняющие территорию. Не унылые "коробки" как в других местах. Приятное стилизованное оформление лобби.
- длинный пляж (всегда можно найти место и лежак)
- отель расположен на небольшом мысе, то есть море получается с двух сторон
- приветливый и отзывчивый персонал, всегда готовый помочь и выполнить любую просьбу (принесли фумигатор, по просьбе в breakfast box добавили вареные яйца)
- ежедневная влажная уборка (реально моют пол в номере)
- хороший оборудованный фитнес зал
- конюшня и даже верблюд (можно покататься вдоль моря)
- 4 ресторана а-ля кард, с приемлемой едой, очень хорошей подачей и внутренним оформлением.
- Aqua center и Abu Raslan. Организует поездки на снорклинг и дайвинг. Можно попросить бесплатно свозить на лодке посмотреть в море черепах. Угостил дочку спелым арбузом, ей понравилось.
И большой минус:
Это питание на шведском столе!!! Давно не видела такого слабого и скудного. Явно не тянет на пять звезд. Нет зелени, мало овощей, очень мало фруктов, что просто удивительно (ни арбуза, ни клубники) - вялые грейпфруты, апельсины, переспелые бананы и неспелая дыня. На ужин бывает папайя.
Почти нет рыбы - один вид либо в кляре, либо во фритюре, нет морепродуктов. Всего 2 вида сыра и т.д. В некоторые приемы пищи даже нечего было выбрать из нормального белка. Тем, кто следит за питанием и "питается правильно" тут будет тяжеловато...
В остальном все прекрасно!
20
Aleksandr D
Дата отзыва: 25 апреля 2024
Первый раз в отеле. Всё очень понравилось. Лобби очень красивое. Номера уютные. Прекрасный вид на море. Пляж очень большой и всегда есть места . Понравился Ливанский ресторан. Вкусная кухня. Думаем вернутся ещё. Отдельно большое за помощь Катерине в решении любых вопросах.
20
Константин Л
Дата отзыва: 24 апреля 2024
Выражаем огромную благодарность сотрудникам отеля- особенно Екатерине.
Если есть вопросы решаются мгновенно.
Спасибо Манал и Омару за массаж, спасибо за великолепное обслуживание в ресторане официанту Меджет. Еда в ресторане великолепная, разнообразная и вкусная. Бар на пляже Нэмо- добродушные и веселые бармены, отличный сервис.
Аниматор- Анастасия спасибо за стрейчинг и хорошее настроение. Спасибо большое пианистке Елене за создание прекрасной вечерней атмосферы в лобби. Обслуживание и напитки в лобби замечательные.
20
Александр П
Дата отзыва: 21 апреля 2024
Великолепная гостиница. Настоящие пять звёзд!! Четыре ресторана , кроме основного. Везде очень вкусно , что тоже не естественно для Египта. Каждый вечер живая музыка , фортепиано в холле и вокал на улице. Номера чистые, убирают каждый день. Вежливый персонал. Лучшего в Египте не видели , поэтому возвращаемся сюда не первый раз. Радом центр кайтинга, можно брать уроки. Дайвинг, морская прогулка на seven pillars . Пляж хорошо оборудован. Можно возле
бассейна, но нам это не интересно.. Очень рекомендую это место. Спасибо большое Екатерине за помощь!!
20
Elle
Дата отзыва: 21 апреля 2024
Возвращаемся в этот отель уже четвертый раз, и с каждым годом отель становится только лучше. Видно, что персонал и менеджмент очень стараются не просто держать заданную высокую планку, то и поднимать ее. Прекрасный пляж, поменяли матрасы на лежаках, обозначили зоны на пляже чтоб никто никому не мешал. Значительно улучшилось меню в ресторанах а-ля карт, в основном ресторане Stella все так же вкусно. Номера уже подуставшие, но очень чистые. Но самое ценное, что в этом отеле есть - это персонал. Огромное спасибо каждому, кто старался сделать наш отдал комфортным. Отдельная благодарность отелю за бесплатный апгрейд номера, это очень приятно, и продление аж до вечера! И наша особенная благодарность Кате, гест релейшнз тим, чудесная отзывчивая девушка, всегда помогает решить любые вопросы. Увидимся в следующем году!
20
Jakob B
Дата отзыва: 20 апреля 2024
Нам очень все понравилось, номер отличный, едой довольны, не первый раз в этом отеле уже четвёртый раз за это время видны улучшения!
16
JoGoltz
Дата отзыва: 18 апреля 2024
Очень добрый персонал, всегда готовый помочь. Разнообразный ассортимент высококачественной и хорошо представленной еды. Красивый пляж и хороший кайт, а также прокат оборудования для виндсерфинга. В пакет «все включено» входят только алкогольные напитки более низкого качества.
20
Константин С
Дата отзыва: 16 апреля 2024
Прекрасный отель! Начнем с пляжа - очень длинная береговая полоса, песочек, пологий вход и прозрачная вода. Рыбки вдоль берега. Зона для загорания - каждые 4 лежака с трёх сторон огорожены плетёнкой, есть чувство уединения, а не лежания в толпе, как это обычно происходит. Номера - по-моему у всех вид в сторону моря. У нас был двухкомнатный, с одной большой двуспальной кроватью, и двумя односпальными во второй комнате. Отличные жёсткие матрасы, в которые не проваливаешься! Уборка каждый день! Весь персонал очень приветливый, и в отеле, и на территории. Еда разнообразная, каждый день кухни разных направлений. Понравились рестораны а-ля карт - Ливанский и Итальянский. В службе приема гостей работает замечательная девушка Екатерина - быстро решала все мелочи. В лобби вечерами живая музыка - пианистка играет каверы известных композиций. В общем, отдых удался.
20
Tatiana
Дата отзыва: 16 апреля 2024
Мы постоянные гости и вернулись в Palm Royale Resort через много лет; нам всегда нравилось хорошее обслуживание, расположение на берегу моря, удобный вход в море, мягкий песок и огромная зеленая территория. Мы выяснили, что отель стал более комфортным для проживания, а сервис достиг высочайшего уровня.
Было очень приятно снова встретиться с г-ном Каннаном, менеджером фронт-офиса, который очень позитивен, внимателен ко всем комментариям и с улыбкой может быстро решить любой вопрос. Мы высоко ценим его постоянную поддержку во время бронирования и на протяжении всего пребывания.
WI-FI идеален везде, даже в самом дальнем уголке пляжа.
Было заметно, что обслуживание значительно улучшилось, и мы чувствовали себя желанными гостями в любой момент нашего пребывания. Персонал готов помочь и в кратчайшие сроки. Кого бы вы ни спросили, вы получите подробный доброжелательный ответ и обратную связь. Я очень благодарен Джоан Каливаг, супервайзеру по бронированию, которая мгновенно отправила повторное подтверждение времени и места встречи в аэропорту после того, как я сообщил, что мы садимся в самолет. Ее письмо заставило меня чувствовать себя комфортно во время полета и после приземления, потому что я был уверен, что нас обязательно встретит водитель отеля.
Команда по работе с гостями всегда готова помочь, и Катерина протянула нам руку помощи.
Завтрак, обед и ужин подаются в ресторане Stella в форме «шведского стола». Внутренние или внешние сиденья всегда доступны. Господин Нишанта и господин Самех постоянно находились в ресторане, лично приветствуя гостей и обеспечивая непрерывный контроль за общей атмосферой, подачей блюд, чистотой, работой официантов, тем самым создавая в Стелле высочайший уровень сервиса. . Официанты дружелюбны и работают как одна команда, обеспечивая быстрое обслуживание.
Блюда на любой вкус: от острых до легких и даже приготовленных на пару. Есть семь тематических ужинов в неделю: морепродукты, азиатский, итальянский, египетский барбекю, мексиканский, международный, восточный. Официанты одеты соответствующим образом, соответственно оформлены и столы. Мы очень благодарны Поварам за их кулинарный талант! Особая благодарность шеф-повару Али!
Юсеф Ахмед, официант в Stella, был очень внимателен к нашим потребностям, дружелюбен, узнал наши предпочтения и предоставил отличный сервис. Тадрос Лофти, помощник главного бармена в Nemo, всегда предлагал отличное и чрезвычайно быстрое обслуживание.
Было важно, чтобы отель уделял внимание конфиденциальности гостей. На пляже есть тихая зона, зона только для взрослых в ресторане Stella, а также красные подушки с надписью «Не беспокоить», которые можно взять на стойке для полотенец и прикрепить к зонтику на общем пляже. Здания построены так, что балконы добавляют приватности, и вы никогда не увидите гостей из соседней комнаты. В зданиях и комнатах очень тихо.
Пляж песчаный, у входа и в море такой же бархатный песок. Лежаки всегда есть у бассейна и на пляже. Служащие пляжа ежедневно после захода солнца очищают лежаки от песка. Зонты дают хорошую тень, а красивые деревянные ветровые стекла также обеспечивают конфиденциальность. На пляже и у бассейна есть несколько полотенцесушителей, персонал станции всегда встречает гостей с улыбкой.
Номера очень чистые, ухоженные и выглядят обновленными. Качественное постельное белье из сатина всегда выглядело опрятно, а на кроватях было удобно спать. Наш горничный Мамдух Абд Эль Тава выполнял свою работу наилучшим образом. Каждый день комната выглядела как новенькая, с зеркально чистыми полами, начищенной мебелью, гранями, аккуратно приготовленной постелью, свежими полотенцами и пополненными принадлежностями. За мини-баром ухаживали каждый день.
Фитнес- и спа-центр очень хороший, содержится в исключительной чистоте. Это тихое место для взрослых, с открытым бассейном с подогревом. Внутри есть джакузи, хамам, сауна, массажные кабинеты, удобные кровати для отдыха.
Мы нашли отдельный павильон с удобными сиденьями и небольшой бар для вечерней анимации, который стоял отдельно от жилых корпусов, чтобы не мешать отдыху гостей. В течение недели действует анимационная программа, затем представления повторяются; артисты и танцоры приглашены из боковой труппы. Танец Танура и танец живота с мечом по вторникам являются выдающимися.
Аниматоры преданы своему делу, и мы заметили, что Настя не только была активна во время вечерних шоу, но и с большим энтузиазмом проводила уроки йоги и растяжки на лужайке. Однако анимационная музыка была слишком громкой, превышая комфортный уровень звука.
Ландшафтный дизайн отеля великолепен, у меня было ощущение, будто я нахожусь в большом ботаническом саду. Здесь 2500 пальм, а мы помним времена 1200 пальм. Садовники работают, работают, работают, но всегда приветствуют нас, когда мы проходим мимо. Г-н Самех был очень мил.
Кроме того, это хорошее место для прогулок; мы легко достигали цели в 10 000 шагов, но обычно достигали 15–16 К шагов.
Наше пребывание по плану «все включено» было очень приятным, мы смогли расслабиться и «подзарядиться батарейками». Мы обязательно вернемся сюда снова и порекомендуем этот отель своим друзьям.
20
sunseekers3Cheshire
Дата отзыва: 14 апреля 2024
Мы недавно вернулись из этого прекрасного отеля, который является нашим вторым домом, в который мы возвращаемся много раз.
Мы остановились в недавно отремонтированном номере, который был готов по высоким стандартам, с прекрасной душевой кабиной.
Персонал и обслуживание, как обычно, были превосходными, и это одна из причин, по которой мы возвращаемся снова и снова.
Мы приехали позже, чем обычно, но не стоит волноваться, что все было идеально благодаря мистеру Каннану и его фантастической команде.
Мы почувствовали, что на этот раз еда снова улучшилась благодаря шеф-повару Али Саберу и его команде. Следует отметить, что диетические требования в этом отеле не являются проблемой. При регистрации вы заявляете о пищевой аллергии.
Мы хотели бы выразить особую благодарность Мустафе Эль Гохари за всю вашу тяжелую работу в La Terrace и во всех ресторанах A La Carte, а также Мохаммеду Юсуфу, Хагази Раби, Малаку Фарагу Эссаму Мохамеду.
Особого упоминания заслуживает Тадрос Лофти за его восхитительные молочные коктейли и коктейли.
Подводя итог, если вы хотите спокойного отдыха в красивой обстановке, вдали от магазинов и т. д., вам понравится этот отель.
20
Lika R
Дата отзыва: 14 апреля 2024
Замечательный отель .мы приехали семьей.и безумно счастливы провести свой отпуск именно в вашем отеле.прекрасное время провождение ,отличные развлечения,потрясающий персонал ,все очень доброжелательные и добрые .улыбки с нашего лица не сходят на протяжении всего отпуска .спасибо вам огромное ,мы обязательно приедем еще ❤️
20
holidayfamily2015
Дата отзыва: 14 апреля 2024
Этот курорт замечательный, и персонал очень внимательный. Расположение от аэропорта около 45 минут. «Вау» фактор по прибытии, приветствие персонала (Ахмед Мохаммед Беллманн всегда дружелюбен и с улыбкой на лице), и я должен отметить, что это один из самых ярких моментов этого места: замечательный, профессиональный, внимательный и дружелюбный персонал отеля. который не забывает нас каждый год и радостно встречает нас.
Мы семья кайтсерферов, двое взрослых и двое подростков (14 и 15 лет), что отлично подходит для всех нас! мы приезжаем на этот курорт с 2013 года.
Песчаный пляж не мог быть лучше, он просто потрясающий! Вид из номера потрясающий. У нас было 2 комнаты рядом друг с другом, они большие, с удобными кроватями (вы можете попросить поменять матрас, если он слишком жесткий, и это будет сделано немедленно). Вид из номера потрясающий, где бы вы ни находились, вам откроется фантастический захватывающий вид. Уборщица приходит каждый день, горничные отличные. Полотенца меняются каждый день (по вашему желанию), а пляжные полотенца выдаются и меняются по вашему желанию. Ванные комнаты требуют некоторого обновления, но оно уже в процессе.
Ресторан-шведский стол замечательный, большой выбор блюд и хорошее качество. Нам очень понравились великолепные коктейли от Beshoy Romany. Обслуживание великолепное, и я хотел бы отметить г-на Шехату Хаваша, у которого всегда есть улыбка и хорошее слово.
Еще здесь есть 4 ресторана с обслуживанием по меню, и вам обязательно стоит их попробовать. Обслуживание во всех этих ресторанах безупречное, спасибо господину Ахмеду (менеджеру греческого ресторана), господину Мустафе Ахмеду, господину Нишанте.
В целом мы провели замечательные 2 недели, и, как всегда, нам было грустно расставаться. Мы приехали 29 марта, и в течение нашей первой недели погода была исключительно теплой (32 градуса), и нам понравилось место для кайтсерфинга, которое находится прямо рядом с отелем (SurfMotion).
Особая благодарность г-ну Каннану Субраманиаму (менеджеру стойки регистрации), г-ну Хакиму, г-ну Мохаммеду Заки из стойки регистрации и остальным замечательным сотрудникам за то, что они сделали этот отпуск потрясающим. Я также хотел бы отметить замечательную пианистку Елену, СПА и садовников, которые каждый день очень усердно работают, чтобы территория выглядела великолепно.
Этот Wi-Fi теперь повсюду в отеле, хотя мы обычно отключены от телефона, наслаждаясь спортом и красотой этого места.
Мы 100% рекомендуем отдых здесь.
Мы хотели бы поблагодарить каждого сотрудника каждого отдела, потому что здесь все стараются, много работают и делают все, чтобы мы чувствовали себя как дома.
Спасибо Palm Royale. Увидимся в следующем году!
20
Sébastien N
Дата отзыва: 13 апреля 2024
Я здесь второй раз, нет этого отеля, ничего менять, персонал приятный, еда могла бы быть лучше, но она и не самая худшая, развлечения отличные, много развлечений, чтобы провести время. . Про вечерние шоу и говорить нечего, отель очень большой и очень красивый, обязательно вернусь сюда с друзьями
20
Берг Елизавета
Дата отзыва: 13 апреля 2024
Отдыхали семьей. Очень понравился отель и персонал. Особенно хочется порекомендовать водные развлечения от отеля. Мы брали лодку с гидом и смотрели черепах и разных рыб. Также поймали сами одну рыбу, отель потом приготовил ее. Гид полиглот, готовит на русском, немецком, английском и арабском языках. Если будете отдыхать в отеле, обязательно берите эту экскурсию!
20
Veselina S
Дата отзыва: 13 апреля 2024
Удивительное место, у меня не хватает слов, чтобы описать наше пребывание в этом прекрасном райском месте.
Если вы ищете семейную расслабляющую атмосферу, это правильное место. Высокий уровень обслуживания, вкусная еда, великолепные пляжи с прозрачной голубой водой.
Мы хотели бы выразить особую благодарность нескольким сотрудникам, которые так много сделали для нас, чтобы сделать наше пребывание незабываемым.
Катерина - Менеджер по работе с гостями,
Вилли из команды аниматоров и все остальные мальчики и девочки — Момо, Анастасия и Дженни.
Команда горничных и особенно Абубак.
Большое спасибо, мы обязательно вернемся сюда снова
20
Christoph K
Дата отзыва: 13 апреля 2024
Сервис здесь не имеет себе равных. Никогда на самом деле не видел такого великолепного обслуживания. Здесь все очень милые. Возможно, я не привык к отелям высокого класса, но на самом деле это был невероятный опыт.
Он находится в пустыне, но территория остается зеленой и красивой. Здесь обитает много разных видов птиц, в том числе Видерхопф (немецкое название).
20
Mayan m m
Дата отзыва: 13 апреля 2024
Менеджер ресторана Малак был очень любезен, а уборка очень хорошая. Кроме того, нам очень понравился пляж и еда во всех ресторанах, особенно греческих и ливанских. Меню завтрака очень разнообразное, на любой вкус. В целом, в отеле также есть развлечения, поэтому всем возрастным группам очень понравилось пребывание.
20
Олег Т
Дата отзыва: 12 апреля 2024
Отель очень замечательный. Мы в отеле уже были 5 раз. Замечательное место для кайтсерфинга и виндсерфинга. В отеле постоянно проходят изменения и в лучшую сторону. Здесь сделали замечательный Вай-фай. Еда - все вкусно. Кроме главного ресторана есть еще 4 А-ля карта ресторана. Сервис и сотрудники - просто супер. Спасибо огромное мистеру Кенан, мистеру Хаким и Екатерине - за помощь.
20
dmitriy k
Дата отзыва: 12 апреля 2024
Отель очень большой и красивый. Удобная локация для кайтсерфинга. При отеле 2 станции. Пляж очень длинный и удобный вход в море. Не надо специальная обувь и всегда можно найти место на пляже. Сервис - просто супер!!! Все, абсолютно все сотрудники всегда улыбчивы и очень дрюжелюбны. Спасибо огромное Катерине и Хакиму за помощь. Еда - все вкусно. Можно найти на любой вкус. Так же неплохой в отеле СПА центр где бесплатно можно расслабиться в сауне или в джакузи.
20
Lea❤️
Дата отзыва: 11 апреля 2024
Красивый отель, особенно для семей. Бассейны не оставляют желать лучшего. Бары и коктейли там великолепны.
Отель, в котором чувствуешь себя как дома. Персонал отеля всегда был дружелюбным и вежливым. Большое спасибо Субрамниаму Каннану, который всегда улыбался нам и находил решение для каждого запроса. Особой похвалы заслуживает команда аниматоров, которая предоставила разнообразную ежедневную программу, включая отличные вечерние шоу. Они вызывали улыбку на наших лицах даже в плохие дни и следили за тем, чтобы мы всегда были в хорошем настроении.
Это было наше второе пребывание в этом отеле, и, как и в прошлый раз, мы забронировали экскурсии у Або Раслана и остались более чем довольны, он показал нам все, от множества до черепах. Все достопримечательности, которые могло предложить море. Он всегда был милым и дружелюбным и всегда находил решение любых проблем, так что мы смогли принять участие в некоторых экскурсиях, несмотря на страх и проблемы со здоровьем. Мы вернемся в сентябре. Большое спасибо за все.
20
ausser
Дата отзыва: 11 апреля 2024
Всегда спокойный отдых
Побывав здесь много раз, меня мало что удивляет, но в хорошем смысле! Сады были просто восхитительны и, казалось, привлекали еще больше насекомых и птиц. Была установлена новая система кондиционирования воздуха, что в целом стало большим улучшением, но у нас в номере возникла проблема, на устранение которой потребовалось слишком много времени из-за плохой связи между персоналом. Помимо этого, персонал, работающий с клиентами, является самым большим активом отеля, и было приятно видеть, что г-н Каннан полностью оправился от прошлогодней травмы. Тихий район на пляже
20
Elena S
Дата отзыва: 10 апреля 2024
Отель очень красивый и большой. Огромная территория с прудами и садами. Пляж - сказка, очень длинный и песок. В отеле все сотрудники очень дружелюбны, внимательны и всегда улыбаются, при этом готовы помочь в любое время. Сервис - очень хороший, причём везде. Номер убирали хорошо. Еда вкусная, всегда можно найти что выбрать, причем для любого человека. На территории отеля так же расположены 2 станции Кайтсерфинга. Очень бы хотелось что был хоть один инструктор, кто мог говорить на русском. А так все замечательно. Так же хотим выразить благодарность Екатерине - всегда поможет по любому вопросу. Отель очень понравился.
20
Михаил С
Дата отзыва: 09 апреля 2024
Отель просто шикарный. Лобби потрясающее - пруд с рыбками и остров на котором расположен бар и пианино. Пляж - песок и вход в море песчаный. Море чистое и спокойное. Сервис - тут хочеться поставить 10, а не 5. Все сотрудники, обсолютно все - улыбчивые, очень дружелюбные и всегда готовы нам помочь. Еда разнообразная и очень вкусная. Большое количество десертов. Wi-fi очень хороший и работает по всей территории отеля. Большое спасибо администратору Екатерине за помощь во всем, а так же спасибо работником с ресепшена.
20
Viktoria G
Дата отзыва: 03 апреля 2024
Все замечательно. Восхитительная территория, чистота и порядок в номере. Вежливый и обходительный персонал. Ахмед лучший развозчик по территории. Большое спасибо обслуживающему персоналу ресторана, в частности Badr Korny. Обязательно вернёмся.
20
SAVINGS E
Дата отзыва: 30 марта 2024
Приезжаю в этот отель постоянно. Прекрасное расположение. Здесь можно заниматься активными видами спорта - кайтсерфинг, виндсерфинг, волейбол, так же есть дайвинг центр. Сервис очень хороший. Все сотрудники всегда готовы помочь. Спасибо Mr. Kenan, Mr. Hakim и Екатерине за помощь. Так де спасибо официантам и уборщику номера. Леночка пианистка каждый вечер делает незабываемую атмосферу на Лобби. Еда вкусная как и в главном ресторане так и в А Ля картах ресторанах.
20
leka1711
Дата отзыва: 28 марта 2024
Везли до отеля долго 1,5 ч, хотя если пл прямой то 30-40 мин, многих завозить, а наш отель последний был
.
Отель высокого уровня, прям для Египта это прям ультра
Размещение просторные номера
Сервис все очень вежливые, приветливые
Еда разнообразная, очень вкусно, даже десерты готовят супер, а то обычно Египет был пресловутый по еде, здесь на высшем уровне
.
Море все таки пока холодное, но потихоньку иногда плаваем, но есть два подогреваемых бассейна, что плюс для отеля
Вход в море супер, песок, как и хотели, длинный пляж, есть и более тихая зона и яркая
.
Заселились быстро, в целом приехали в 10.30 в отель, через 1,5 ч уже были в номере
.
Гестрелейшен Катя есть, сразу сказала, если что то надо говорите (утюг, ватные палочки, ватные лиски, зубные щётки, халаты, тапочки) все принесёт, так в номере нет, но по запросу все сделают
.
Поэтому все радует, наслаждаемся
Каждый вечер тематические ужины разные блюда
20
Iryna K
Дата отзыва: 27 марта 2024
Отдыхали в этом отеле в марте. Мы здесь отдыхаем по два раза в год, нам и раньше здесь все нравилось, но сейчас появились изменения в лучшую сторону, стало больше цветов, отличное питание, сервис стал намного лучше, Вечерами так стало красиво уютно, как будто ты в живом Оазисе везде птички поют. В лобби ежедневно вечером великолепная музыка, живая каждый день.Профессиональная пианистка играет современную и классическую музыку на фортепиано, душа радуется, великолепные атмосфера, просто незабываемая!!! Можно даже заказать любую на ваши пожелания музыку.
Две станции винд и кайт серфинга, тоже отличное обслуживание, чувствуется везде профессионалы!!! На ресепшене большое спасибо менеджеру Хакиму, он все наши пожелания выслушал дал нам отличный номер такой как мы хотели даже мы не ожидали что так хорошо будет, он такой отзывчивый всё делает для гостей. В номере чисто уютно всё необходимое есть отличный интернет мы просто даже не ожидали мы купили карточки и зря купили потому что интернет просто супер летает в любое время и по всему отелю, пляж ухоженный новые зонтики, видно что всё обновляется!!! В Египте лучшего отеля я не встречали!!!
20
Dmitry Z
Дата отзыва: 26 марта 2024
Отель очень понравился. Лобби просто шикарно. Помимо бара на лобби так же есть пианино. Ежедневно Лена играет на пианино. Пляж длинный, песчаный всегда можно найти лежаки. Пляж поделен на 2 зоны - активная и тихая зона. Анимация в отеле не плохая. И что мне понравилось больше всего, что анимация не навязчивая. Еда вкусная. Каждый вечер тематические вечера, кроме того есть еще 4 а ля карта ресторана. Сервис просто супер. Уборщик номера отлично делал свою работу. Да и все сотрудники отеля очень дружелюбны, улыбчивы и всегда готовы помочь. Отдельную благодарность я хочу выразить сотруднику по работе с гостями Екатерине. Теплый и отзывчивый человек - всегда поможет и подскажет.
20
Igor L
Дата отзыва: 24 марта 2024
Кайфую в этом отеле сейчас. Всё по кайфу! Пляж,еда, Johny,s bar.Barman Bishoy Romany make my day! Thank you mate! Пляж чистый,лежаки супер, места много. Официанты в Stella ресторане делают свою работу на отлично.Местный джин тоник и ром с колой хороши.Рекомендую
20
Максим Ю
Дата отзыва: 22 марта 2024
Отдыхали в марте 2024 г. Сервис на высшем уровне. Остались очень довольны. Еда разнообразная, СПА процедуры, пляж песочный, море великолепное, территория большая... Много можно перечислять, но лучше приехать сюда и самим всё увидеть. На ресепшене Екатерина русскоговорящая, очень квалифицированный специалист. Будем рекомендовать друзьям и знакомым.
20
Natalia G
Дата отзыва: 21 марта 2024
Отдыхали в марте 2024. Остались в полном восторге от всего. Особенно порадовал пляж и аниматоры. Ресторан на высоком уровне. Шикарный лобби и великолепная. Очень приветливый персонал. Отдельная благодарность очаровательнй Катерине за помощь в любых вопросах и быстрое реагирование.
20
Olesya O
Дата отзыва: 21 марта 2024
Этот отель всегда является хорошим выбором. Хорошее расположение, потрясающая атмосфера, большие номера, вкусная еда, невероятно добрые люди и потрясающие виды отовсюду, особенно с пляжа. Пляж лучший во всем Египте.
Я продолжаю возвращаться, потому что это действительно особенное место, и я всегда чувствую себя таким особенным, когда люди приветствуют меня и помнят меня так, как будто я никогда не уезжал.
Только любовь к потрясающему Palm Royale. И о
7
Юрий
Дата отзыва: 19 марта 2024
Я отдыхал в этом отеле около 10 раз. Отличная территория, теплый бассейн в спа-зоне, хорошо оборудованный пляж, очень вкусная еда. Прекрасное соотношение цена-качество.
В номере не работал кондиционер и холодильник. Три раза просил персонал что то предпринять. Они обещали, но ничего не произошло. Так и прожил 7 дней. Повезло, что в марте погода была не сильно жаркая...
В номере не работал кондиционер и холодильник. Три раза просил персонал что то предпринять. Они обещали, но ничего не произошло. Так и прожил 7 дней. Повезло, что в марте погода была не сильно жаркая...
20
Olga Kom.
Дата отзыва: 04 марта 2024
Отдыхали с сыном в начале февраля 2024 г. Прекрасный отель! Мы прямо влюбились в него. Персонал внимательный и отзывчивый. Особая благодарность Екатерине. При заезде встретила нас в лобби, рассказала об отеле, помогла заселиться. В день рождения сына забронировала для нас столик в ливанском ресторане и организовала очень трогательное поздравление. Также огромное спасибо Hisham. По нашей просьбе без проблем поменял нам номер с теневой стороны корпуса на солнечную и с великолепным видом на море. В номере убирали хорошо. Складывали из полотенец разные фигурки. А в день рождения номер украсили шариками и цветами. У отеля потрясающий большой пляж с пальмами и песчаным заходом в море. Каждый день вдоль моря ходит погонщик с верблюдом. Верблюд красивый и ласковый, и совсем не вонючий;-). На нем можно прокатиться или просто сфотографироваться. Питание в основном ресторане разнообразное и вкусное. Особенно нам понравились десерты. Вечерами в лобби на рояли играет чудесная пианистка Елена. Это создает удивительную атмосферу. К сожалению, февраль для Египта – «не сезон» и гостей мало, поэтому отель обновляли: в главном корпусе шел ремонт и из прудов, на территории была спущена вода. Из-за этого мы не смогли увидеть отель во всей его красе, но решили обязательно приехать в него снова, после окончания ремонта.
20
Валерия Г
Дата отзыва: 03 марта 2024
Замечательное комфортное место которое подходит и для активного и для спокойного отдыха, много разнообразных развлечений, вкусная еда, очень чисто и красиво, пляж великолепен, у отеля есть свои животные которых можно покормить и с которыми можно сфотографироваться. Большая территория. Персонал всегда готов помочь а аниматоры очень классные !!! Веселые, общительные и добрые !
20
Ирина Г
Дата отзыва: 03 марта 2024
Езжу сюда не первый раз
Отличный отель с большой территорией!!
Вкусная еда , есть несколько ресторанов
Развлекательная программа каждый вечер , много активностей
Очень понравился большой и чистый пляж
Подходит как для семейного отдыха так и для отдыха с друзьями
20
Adelija
Дата отзыва: 17 февраля 2024
Шикарный отель, с замечательным персоналом , который всегда приветлив и поможет вам решить любую проблему. Красивый отель с множеством развлечений, веселыми аниматорами, которые всегда поднимут настроение. 🤩 Вам тут явно не будет скучно, каждый найдет что то для себя. Вкусная еда на любой вкус ♥️ так же тут есть 4 ресторана, которые вы можете посетить без доп.платы .
20
Dmitry L
Дата отзыва: 13 февраля 2024
Отель не плохой. Я приехал сюда для занятия виндсерфингом. Отель имеет 2 серфстанции. Что очень удобно. Номера большие с отличном видом. Еда в главном ресторане хорошая. Всегда можно найти что-то для себя. Сервис замечательный. Все сотрудники отеля очень дружелюбные, улыбчивы и всегда помогут. Спасибо большое сотруднику по работе с гостями Катерине, а так же менеджеру Кеннан. Так же в отеле есть неплохой СПА центр для восстановления после катания.
20
natalya a
Дата отзыва: 13 февраля 2024
Удивительный уголок зелёного рая среди пустыни. Чудесный комплекс соответствующий пяти звёздам как и обещали. Мы с мужем часто путешествуем по различным уголкам планеты но хочу отметить что не в каждом пяти звёздном отеле есть возможность прикоснуться к живой музыке и насладиться чудесным исполнением на рояле . Очень гармонично вписался этот инструмент в таком виртуозном холле. Мы с мужем с удовольствием посещали эти мини концерты. Персонал очень вежливый и квалифицированный. Больной плюс спа и спорт зал , мы были в зимнее время и этот комплекс приятно порадовал. Чудесные сады с любовью и заботой окружают этот райский уголок и гулять по территории само удовольствие. Рекомендую побывать в этом чудесном уголке не только семьям но и тем кто занимается активно спортом, кайтсёрфинг здесь великолепный!!!
20
Skaidrite M
Дата отзыва: 09 февраля 2024
Отличный отель. Хороший пляж с песчаными заходом в море. Персонал очень внимательный. Все чисто, очень вкусная еда, и очень красиво. Особенная благодарность Катерине за помощь, в решении любых проблем. Так же в отеле есть неплохой СПА Центр.
20
Flyer41870697208
Дата отзыва: 09 февраля 2024
Приехали на неделю, из них провели полностью 1 день в отеле. Из этого 1 дня поняли что нужна ещё неделя чтоб побывать во всех местах отеля .
Пляж отличный, есть тихая зона.
Хотелось отдельно сказать про персонал, были вопросы которые очень быстро решались.
Так же огромное спасибо Екатерине, много помогала,рассказывала и показывала.
По вечерам вы можете послушат отличную игру от Елены.
20
Ростислав С
Дата отзыва: 06 февраля 2024
Отель очень сильно понравился!
Понравился интерьер, кухня, море, коллектив.
Очень понравился Спа центр, очень классный и качественный массаж.
Огромное количество развлечений, есть чем заняться!
Особенно хочу поблагодарить менеджера Екатерину, которая нам помогла нам во всем в чем мы нуждались.
20
ASSASIN M
Дата отзыва: 04 февраля 2024
Отличный отель. Не в первый раз мы отдыхаем в этом отеле. Очень вкусная еда. Так же очень вкусно в Аля картах ресторанах. Пляж просто потрясающий. Так же неплохой СПА Центр - сауна, джакузи и турецкий хамам - Супер. Сервис замечательный. Все сотрудники улыбчивы, дружелюбны, всегда готовы помочь в любое время. Отдельное спасибо выражаем сотруднику по работе с гостями Катерина. Так же спасибо всем сотрудникам кухни.
20
Alla I
Дата отзыва: 04 февраля 2024
В отеле Palm Royale мы в этом январе мы были уже в 3 раз за 3 года. Отель впечатляет, потом уже и не хочется ни в какой другой. Начиная от заезда, центрального холла и ухоженной красивой цветущей территории. Здесь оочень вежливый и доброжелательный персонал. Привет администратору Катерине, и Хакиму из рецепции), команде анимации (очень вежливой, кстати).
Невероятное главное здание с холлом в историческом стиле, это настоящий отель-музей с роялем, произведениями искусства, и даже золотыми рыбками. По вечерам великолепное исполнение музыки на рояле сопровождает вечера и приятные беседы в лобби за бокальчиком.
Еда в ресторане это 10 из 10: разнообразие мясных блюд от баранины до говядины в разных вариациях, всевозможные овощи, в январе из фруктов и ягод были: физалис, клубника, дыня, гранат, бананы, финики, яблоки, апельсины, грейпфрут, лайм и лимон есть всегда. Каждый день посвящен кухне разных стран: азия, морепродукты, восток, италия.
Даже Супы, которые в Египте обычно не очень, здесь очень вкусные.
Из алкоголя виски, ром, джин, белое и красное вино охлажденное.
А еще есть 4 ресторана аля карт, на наш взгляд, самые вкусные ливанский и греческий.
Теплый бассейн есть в центре, а также на территории спа.
Сама бухта, Пляж и заход в воду очень приятные и комфортные, есть тихая зона с лежаками и гамаком.
И хоть вода в январе очень бодрит, но солнце до 15 часов согревает, можно спокойно загорать, ветра в это время на пляже чаще всего нет.
А вечером можно прекрасно отдохнуть в спа: сауна, хамам, джакузи, бассейн, здесь же можно сделать массаж, есть фитнес-зал и йога, играет приятная расслабляющая музыка.
Это один из лучших спа, которое мы видели в Египте.
Отель замечательный и всегда хочется вернуться сюда снова, что мы и сделаем.
20
bairon2017
Дата отзыва: 01 февраля 2024
Находимся в отеле - замечательно! Великолепная территория, чистейшее море, питание выше всяких похвал. Спасибо шефповару и помощникам.
Огромное спасибо gestrelation Катерине - всегда на позитиве, всегда решит все вопросы и все расскажет - душа отеля. СПАСИБО девушке, которая ведет запись в рестораны a la carte и вечером работает в баре Atrium - восточная красавица, доброжелательная, все помнит, с неизменной улыбкой....
Отдельное СПАСИБО пианистке Елене - профессионал высочайшего класса, слушать ее музыку каждый вечер - это истинное наслаждение!
Более подробный отзыв напишу уже из дома, куда улетать совсем не хочется.
Еще раз СПАСИБО! Процветания отелю, всему персоналу, мира и добра!
20
ingseti
Дата отзыва: 26 января 2024
Отдыхали в отеле в январе 24 года, ощущение было, как будто отдыхали летом. Тепло, солнечно, безветренно. Прекрасное обслуживание номера, качественная и вкусная еда, внимательные официанты и бармены. Хорошая вечерняя программа. Выбираем этот отель четвертый раз подряд. Вернёмся ещё, и не раз.
20
Inspire60029999360
Дата отзыва: 11 января 2024
Отель замечательный, понравилось всё. Завтраки шикарные, большой выбор еды. Есть развлечения, как внутри отеля, так и на территории. Просто шик!
Мы были на исторической экскурсии в Каире. Город очень красивый. Заедали в местные магазины с натуральной косметикой. Цены там вообще супер. По экскурсиям обращались к Ахмеду, он помог их организовать, вообще без всяких проблем. Всё подобрано под наши предпочтения) Его инст vipegypttour и ватсап 201140423458, рекомендую обратиться!
20
Катя Б
Дата отзыва: 10 января 2024
Отдыхали с семьей в декабре январе 2024г. Отель отлично расположен, закрывая собой пляж от ветра, купаться можно было всегда. Персонал очень вежливый и ненавязчивый, еда выше всяких похвал. Отдельное спасибо аниматорам, веселые и дружелюбные ребята, отлично проводили зарядки и шоу, дочь была в полном восторге. Отель тихий, нет безумных дискотек, которые не дают заснуть, территория очень ухоженная и зеленая. Первый раз планируем вернуться в то же самый отель на следующий год. Из советов: поставить ловушки от мух, ершики для унитаза и постирать шторы. Спасибо за отличный отдых!
20
Resort52944913468
Дата отзыва: 10 января 2024
Отличный отель. Питание, номера, всё очень понравилось.
Пляж прекрасный.
С удовольствием ещё вернёмся всей семьёй в этот отель.
Постель меняли каждый день, чистые номера, огромный красивый холл с живой музыкой.
В отеле есть своя кайт-станция, сервис дайвинга, маски, трубки для снорклинга, а также есть возможность поехать на катере по живописным местам.
Персонал приветливый.
Но так как это Египет, все услуги и их стоимость нужно оговаривать заранее, чтобы не было сюрпризов по итогу оказания услуги - это я говорю про услуги за пределами отеля.
16
Ирина К
Дата отзыва: 31 декабря 2023
Роскошный сетевой отель, настоящий оазис среди пустыни! Выполненный в греческом стиле со своими прудами и пальмами) И расположен на первой береговой линии! Курорт Сома Бей подходит для спокойного размеренного пляжного отдыха. Поблизости нет достопримечательностей и населенных пунктов. Все развлечения находятся на территориях отелей. И всегда можно взять экскурсии. Например в Луксор или в коралловый заповедник Шарм-эль-нага Экскурсии лучше купить в местном экскурсионном агентстве camitourcom легко найдете по названию в инстаграм. Цены дешевле чем у гида в отеле и все отлично организованно. Отель построен в 2004 году. А последнее обновление было в 2011 году но все же отель не выглядит старым. А скорее винтажным и больше напоминает дворец или музей. Просторный холл с куполообразными потолками. Массивная антикварная мебель. Скульптуры и множество картин. Причем такая же стилистика ждет вас не только в холле но и во всех ресторанах и барах. И даже в номерах. А посреди холла искусственный пруд с карпами и бар атриум. Работает он с 10 утра и до часа ночи. А по вечерам здесь играет живая музыка. Бесплатный интернет по всей территории отеля, на пляже и во всех номерах. Но самый сильный сигнал конечно в лобби. Вообще отель мы выбирали довольно долго пока нам в турагентстве samitour.rf не предложили этот замечательный вариант. И цены в этом агентстве очень хорошие, дешевле чем у других. Их легко найдете по названию в Instagram Система питания все включено. Шведский стол в основном ресторане и в дополнение а ля карт рестораны. Сама еда средненькая но вполне съедобная. По вечерам готовят блюда на гриле. Свободных посадочных мест в основном ресторане всегда хватало. Для посещения а ля карт ресторанов нужно записываться. В отеле всего 8 баров и ночной бар работает до трех часов ночи. Но после полуночи напитки платные. Система все включено работает только до двенадцати ночи. Номер просторный. Во всех номерах есть халаты и тапочки. Мебель винтажная, смотрится хорошо но видно что она не новая. Во всех номерах просторный балкон. Пляж отличный, песчаный заход и глубина наступает быстро. В целом мы очень довольны этим отелем!
20
Ирина Ш
Дата отзыва: 27 декабря 2023
Мы с мужем ездим в этот отель уже последние три года в декабре/январе. Два раза отмечали рождество (7 января), встречали там 2023 год, а в это раз просто отдыхали в начале декабря.
И все три раза мы остались очень довольны, причем, качество услуг всё улучшается, придумываются новые "фишечки".
Отель очень гостеприимный, хорошо относятся к русским, хоть русских и не очень много. Есть русскоговорящий специалист в службе поддержки клиентов. Персонал очень приветливый и ненавязчивый, сервис ближе к европейскому, даже есть нотки восточных культур.
Территория очень зелёная и ухоженная, но компактная, до моря идти приятно и недалеко. Номера просторные и практически все с видом на море. Во всех корпусах есть лифты.
Шикарный пляж с отличным входом в море. Есть приспособления от ветра. Лежаков всегда всем хватало.
Для любителей сёрфинга там просто раздолье, мы, к сожалению, не такие, но для многих молодых это сейчас важно, да и для семей с детьми. Но нам они не мешали, у них отдельное пространство.
Отель, как говорит мой муж, нам "зашёл". Одно из наших желаний на Новый год будет: поехать сюда снова!
20
Дарья Б
Дата отзыва: 17 декабря 2023
Территория отеля ухоженная и зеленая, с множеством цветущих растений.
В ресторане отеля подают вкусную и разнообразную еду. Особенно нам понравились блюда из морепродуктов.Пляж отеля чистый и ухоженный, с пологим заходом в воду. Вода в море прозрачная и теплая.Особое внимание хочется уделить аниматору Юсефу. Он каждый день проводил интересные шоу и игры для взрослых и детей. Благодаря Юсефу дни были очень веселыми .
Мы с семьей очень довольны отдыхом в отеле. Мы обязательно вернемся сюда еще раз!
20
Владимир Т
Дата отзыва: 15 декабря 2023
Отдыхали в отеле с семьей в декабре 2023 года. Только вернулись с отдыха. Отель очень понравился, особенно его внешний вид. Он даже похож на замок, расположенный на берегу моря. Окружающая природа тоже очень красивая. Море чистое и хороший заход в море. Вокруг отеля много зелени, есть даже небольшой парк.В течение дня в отеле проводились различные активности. Для детей были организованы игровые программы, для взрослых - спортивные мероприятия, такие как волейбол, аквааэробика. Территория отеля большая и ухоженная. Было все необходимое для комфортного отдыха: бассейны, бары, рестораны. Питание в отеле очень разнообразное. В меню всегда есть блюда на любой вкус, включая вегетарианские и диетические. Вечерние шоу были крутые - особенно хотелось бы отметить аниматора Юсефа. Он проводил очень интересные активити. Дети были в восторге от его волейбольных матчей и аквааэробики, а так же веселой детской дискотеки, его костюмы и танцы были смешными и забавными дети до сих пор вспоминают его.
20
Мария Д
Дата отзыва: 15 декабря 2023
Отель оказался прекрасным местом для отдыха! Богатое питание было одним из самых выдающихся преимуществ этого отеля. Они предлагали огромный выбор блюд, и качество каждого из них было на высшем уровне. Особенно радовало внимание к деталям и разнообразие в меню. Порции были щедрыми, и каждый гость мог найти что-то по своему вкусу.Территория отеля была просто удивительной! Природа, красивые сады и ухоженные зоны отдыха создавали особую атмосферу уюта и комфорта. Анимационная программа была отличной! Особенно хочу отметить аниматора Юсефа, который работает в этом отеле. Он был энергичным, талантливым и отзывчивым. Юсеф умел зажигать и поддерживать атмосферу веселья и развлечений, всегда предлагал интересные шоу и развлечения для гостей.
20
Roman M
Дата отзыва: 14 декабря 2023
Отель с отличной инфраструктурой. Великолепный песчаный пляж. Ни одного вопроса к сервису. Все сотрудники стараются удовлетворить любые пожелания.
Кухня великолепны. Основной ресторан меняет главные блюда ежедневно. Очень понравился день мексиканской кухни. Один раз ужинали в ливанском ресторане. Шефу браво!!!
В отеле отличная спортивная и развлекательная программа. Аниматоры работают с 10 утра и до глубокого времени. Огромное им спасибо и за бочу, и за волейбол, но отдельно, за вечерние программы. Особенно выделяются Алексей и Вера. Их энергии можно только позавидовать.
Guest relation: Катерина, спасибо тебе большое за помощь.
Отель смело можно выбирать для бизнес-поездки или отдыха парами.
20
Алена К
Дата отзыва: 13 декабря 2023
Дорогие друзья, не устану каждый раз говорить в превосходной степени о своём отдыхе в одной из самых любимых моих стран, месте и гостинице. За много-много лет это стало моим вторым домом, я называю это дачей. Несмотря на то, что теперь не так легко добраться в смысле продолжительности полета, в любом случае, я буду продолжать ездить сюда осенью и весной. Кроме того, что в это время очень ласковая погода, море, природа, невероятными усилиями штата гостиницы обеспечивается комфортный отдых на самом высоком уровне. Просторные номера, прекрасный вид, чистота, хороший интернет, чистые полотенца, хорошее постельное белье, подушки, самые вкусные завтраки на террасе - все для отдыха идеально. Но самое важное во всей этой истории - люди, которые с любовью и всей отдачей и ответственностью выполняют свою работу, и многие из них стали уже друзьями. Моя особая благодарность Mr. Subramaniam. Это один из самых ключевых сотрудников гостиницы, который умеет разобраться с любыми вопросами и проблемами, Галине из Guest Relations, всегда перезвонит, уточнит, все ли в порядке, и практически мониторит ежедневно обеспечение комфорта гостям. Официанты - всем спасибо огромное. Сотрудникам пляжа и спа тоже особая благодарность. Dora из Spa прекрасно выполняет свою работу. Еще раз всем моя благодарность и до новых встреч. Рекомендую настоятельно всем тем, кто читает отзыв, обязательно в ближайшее время забронировать номер. С уважением, Алёна Корнева
20
Карина Т
Дата отзыва: 11 декабря 2023
Я бы хотела поделиться своим положительным опытом пребывания в этом отеле.
Ресторан отеля предлагает широкий выбор блюд, которые удовлетворят даже самых изысканных гурманов. Каждое блюдо приготовлено с большим мастерством и вниманием к деталям. Качество пищи просто потрясающее, а обслуживание на высшем уровне. Я наслаждалась каждым приемом пищи и всегда было интересно что будет на этот раз .
Пляж отеля - настоящий райский уголок. Песчаный пляж просторный и ухоженный, с кристально чистой водой. Здесь можно расслабиться на шезлонгах и наслаждаться солнцем и морским бризом. Отель располагает просторной и красивой территорией. Здесь можно было насладиться живописными садами, ухоженными зелеными газонами и цветущими цветами.
Также на территории отеля есть бассейны с чистой водой, где можно освежиться и провести время с семьей или друзьями. Возможность заниматься спортом на спортивных площадках или заняться физическими упражнениями в фитнес-центре также добавляет плюсов к общему впечатлению от отеля.
На счет вечерних программ в отеле оставили у меня самые приятные впечатления. Разнообразные развлечения, такие как живая музыка, тематические вечера и шоу, создавали атмосферу праздника и веселья. Весь персонал отеля старается сделать каждый вечер незабываемым для гостей.
Больше всего запомнились аниматоры Юсеф и Соло - замечательные ,создают непревзойденную атмосферу развлечений и радости. Их энергия и профессионализм заставляют гостей улыбаться и вовлекаться в игры и мероприятия. Благодаря им, каждый день в отеле становится ярким и запоминающимся.
20
Вероника
Дата отзыва: 27 ноября 2023
Отдыхали с семьей в ноябре, в отеле были первый раз, если очень коротко, то нам все понравилось, будто на Мальдивах были!)))
Теперь поподробнее:
Море. Плавный и песчаный заход, с видом на горы. Закаты там оставили много впечатлений, будто в сказке были. Деткам понравилось, то что рыбок много было😁😁😁
Анимация. Ребята вообще молодцы!!! Каждый день ходили на зарядку и аквааэробику. Алексею большое спасибо от всей души, всегда рассказывал что будет в течении дня из программ и не давал нам скучать! Были разные мероприятия, красками кидались, танцевали с анимацией, шоу крутые смотрели.
Детки с утра бежали в детский клуб, и приходили к обеду с разными подделками, у них там каждый день разная программа, Верочка их развлекала как могла, дети счастливы, а Вере отдельное спасибо, маме и папе давали отдохнуть от детей😁😁😁
И вечером конечно детская дискотека каждый день, тоже супер!
Еда!!! Слов нет, каждый день как в раю, есть абсолютно все, начиная от разной рыбы и заканчивая безумно вкусными и необычными десертами! Выходили из ресторана с огромным животом 😂
Номер. Комфортный номер, у нас был с видом на бассейны.
Территория. Большая и чистая, много растительности, приятно гулять как днем так и вечером.
Обслуживание. Отдельно хотим отметить что обслуживание здесь на высшем уровне, все принесут быстро, со всем помогут, все уберут. Персонал улыбчивый и приветливый.
Нам очень понравилось, планируем приехать еще!
Минусы:
Их нет, советуем!❤️🙏🏻
20
Margarita L
Дата отзыва: 17 ноября 2023
Прекрасный отель! Вежливый и приятный персонал! Официант Badr Korany обслуживал по высшему разряду каждый день! Отличное место для обучения Кайтингу. Спот что в 3х минутах от отеля шикарно оснащен! Божественный газон, пляж, где рыбки подплывают к самому берегу! И множество «тихих зон» (без детей и раздражающей музыки). Очень много комаров. Очень! Да и анимация ни о чем ( В остальном… одно удовольствие!!!
9
Yuriy
Дата отзыва: 06 ноября 2023
расположение , пляж, обслуживание , развлечения, персонал
почти каждый вечер очень громко живая музыка внизу , если окна выходят на море / бассейн уснуть до 23 не получится .
почти каждый вечер очень громко живая музыка внизу , если окна выходят на море / бассейн уснуть до 23 не получится .
20
Evil Genius
Дата отзыва: 02 ноября 2023
Отель выбирали долго. Из нескольких вариантов выбрали Palm Royale Resort Soma Bay KIRIAZI. И не ошиблись. Отель отличный, стоит своих денег. Номера хорошие, персонал приветливый, добрый и отзывчивый. Еда вкусная, разнообразная. Отдельное спасибо команде аниматорам. Каждый день разные спортивные мероприятия. Пенная вечеринка, фестиваль красок. Утряняя зарядка, аква джим,волейбол 🏐 и многое другое. Отель нам понравился.
20
Юлия К
Дата отзыва: 22 октября 2023
Были в этом отеле в период с 16.10.2023 по 23.10.2023. Отель очень понравился, работа персонала на высшем уровне. Со многими доводилось пообщаться, ощущение было, что в этом отеле мы уже раз десятый, а не первый. Поварам отеля отдельная благодарность, весь отпуск наслаждались вкуснейшими блюдами и их разнообразием. Каждый день была интересная программа от аниматоров ( танцы, песни, аква-аэробика, стретчинг). Территория шикарная, большая, ухоженная. Одним словом, мы остались очень довольны! Вернёмся в этот отель обязательно!!!
20
Евгений С
Дата отзыва: 17 октября 2023
Туроператор SUNMAR
- Сначала по перелёт.
Летели Азур из Внуково. Аэропорт, конечно, выглядит совсем иным, чем 1,5 года назад. Людей не много. В основном рейсы на курорты. Иностранцев не много. Дьюти фри магазины - половина закрыта, в половине цены космос и ассортимент раз- два и обчелся. Рейс вылетел точно по расписанию. В целом всё, как обычно. На что стоит обратить внимание: лететь почти 6 часов - облетаем Украину и приграничные территории. Многие зашли на борт уже "тёплые" и в полёте продолжили, на что бортпроводники вообще не обращали внимания. Стоит заметить, что персонал воздушного судна было также очень лоялен и к нарушителям команды "займите места и пристегните ремни". Люди бродили по салону не взирая на приличную турбулентность, взлёт и посадку. Питание в самолёте самое обычное.
Во время полёта проводники раздавали миграционные карточки для заполнения. Их хватило только на половину пассажиров, что вызвало искреннее удивление проводников и они сообщили, что те, кто не получил карточку смогут взять её в аэропорту и заполнить перед паспортным контролем.
Обратный перелет прошел в противоположность дисциплинированно и четко. Работа экипажа и проводников достойна похвал! Вылет точно по расписанию
- Про аэропорт Хургады.
Сначала было приобретение визы. Несколько столиков с местными продают визы и сразу вклеивают их в паспорт. Тут самое интересное - виза у них стоит не 25, а 28 долларов. Хочешь - бери, хочешь - нет. На возмущение некоторых граждан о цене отвечают одно - визы продаёт коммерческая фирма и это её цена. Раньше был трюк с отсутствием сдачи, если даёшь больше денег, теперь так. Несложная арифметика - 400 пассажиров по три доллара - 1200 $. с рейса наличкой. Не знаю, так разводят только русских или иностранных туристов тоже.
Эти же коммерсанты выдали миграционные карточки тем, кому не хватило в самолёте, но только после того, как все купили визы.
Пограничный контроль - быстро и без проблем. Тут опять отличился наш турист "перегревшийся" во время полета. Кричал, - "Вставай, Россия!" Пел гимн. Особого впечатления на пограничников он не произвёл и благополучно прошёл контроль.
Обратный вылет был ночью, ближе к утру, поэтому особо писать нечего. ОЧЕНЬ тщательный досмотр.
- Про трансфер.
Было уже почти 10 часов вечера. Загрузились и поехали быстро. За окном темень кромешная. Ехать минут 35-40. Во время поездки традиционные рассказы о том, что кругом обманщики, никому верить нельзя и только отельный гид - лицо, заслуживающее доверия. Обязательно идите на встречу.
- Про отель.
Отель находится в бухте Сома на полуострове Абу Сома в 40 км от Хургады. Это новый курортный район и инфраструктура здесь ещё не развита. Выйти из отеля и прогуляться нельзя. Кругом либо пустыри, либо строительство. Отель занимает достаточно большую зеленую территорию. Протяжённость пляжа 1200 метров. Это очень прилично. Отель построен в 2004 году, последняя реновация проводилась в 2011 году. Отель состоит из главного 5-ти этажного здания и двух 3-х этажных зданий (есть лифты). Общая площадь отеля составляет 70000 кв.м. В отеле предусмотрено размещение гостей с ограниченными физическими возможностями, есть лифты и инвалидные кресла. Дата постройки отеля говорит сама за себя. Всё немного изношено и требует реновации. Про территорию - она достаточно зелёная и ухожена. Твёрдая 4 . Однако, на мой взгляд, спорное решение - устройство многочисленных искусственных водоёмов с бетонными берегами в стиле натурального камня. Если бы там были рыбки - понятно. А так, они абсолютно безжизненные. Стоит также отметить, что на всей территории отеля, в номере, а также на пляже работает бесплатный устойчивый WIFI.
- Про номер.
Как уже говорилось, фонд требует обновления. Нельзя сказать, что ситуация критическая, но тем не менее. В номере есть всё необходимое, кроме тапочек, халатов и зубных принадлежностей. По ТВ 2 российских канала. По вечерам появляется 1-2 комара. Похоже из кондиционера (здесь центральное кондиционирование с управлением в номере). Фумитокс успешно справляется. Отдельного внимания заслуживает кровать. Мы бронировали 1 двуспальную кровать King size. То, что мы увидели в номере - это, наверное, Super King size. Ширина кровати 3 метра, длина 2.5. Классно и очень удобно. Такого не было нигде! Уборка номера каждый день. Достаточно качественно и всё расходники пополняется вовремя. Чаевых не оставляли.
В предпоследний день поломался кондиционер. Серьезно. Починили за пару часов. В наше отсутствие. Очень оперативно!
- Про пляж.
Это Самое Главное достояние отеля. Он шикарный. Для тех, кто любит пологий вход в воду и песчаное дно, а также спокойное море - это рай! Вода кристально чистая с небольшими стайками рыб. Море спокойное, как в бассейне потому, что пляж находится в глубине лагуны и тут волн в принципе нет. Пляж достаточно широкий. Метров 80. Лежаков всем хватает. Пляж разделён на две примерно равные зоны. Правая общая для всех. Левая - тихая зона. Там нет музыки и детей. Это очень здорово. Единственный минус там из-за прибрежного рельефа вход в море по ступенькам. Это не очень удобно, тем не менее, эта зона пользуется популярностью.
Пляж с одной стороны граничит с территорией других отелей. Можно пройти и посмотреть, никто не ограничивает доступ. Однако они выглядят гораздо скромнее и пляжи переполнены. Очень много детей.
- Про атмосферу.
Концепция отеля - спокойный, размеренный отдых. Наверное, поэтому основной контингент - пары за 45 или семьи с детками. Здесь нет тусовок и дискотек до утра. На пляже играет спокойная музыка. Аниматоры не навязчивы. Вообще в этом отеле очень приятно удивила работа персонала. Мы не первый раз в Египте и почти везде наблюдали заигрывание персонала с гостями, лёгкую навязчивость. Здесь всё совсем по-другому. Всех сотрудников отеля и обслуживающий персонал отличает достоинство и искреннее желание помочь и сделать приятно. Никто не вторгается в твоё пространство, даже на пляже, где предлагают услуги спа при отеле или водных развлечений. Это очень здорово и видимо культивируется администрацией отеля. В ресторане особое отношение к людям пожилого возраста. Им помогут донести до места блюдо, найти свободное место. Это подкупает.
Основной контингент отдыхающих - немцы и восточные европейцы. Русских не более 10%. Может меньше. На ресепшене менеджеры говорят свободно по-русски. Также есть русскоговорящая специалист Guest relations.
- Про погоду.
Мы отдыхали в период с 01-15 октября. Температура воздуха по ощущениям около 30. Всё время дует ветер. Сильнее или слабее, но постоянно. Он сглаживает жару. Температура воды в море 27-28. Вода идеально прозрачная даже на большой глубине. Волн нет. Вечером не холодно. Верхняя одежда не требуется.
- Про питание.
Главный ресторан Cafe Stella (интернациональная кухня)
- ресторан a`la carte El Tannour (ливанская кухня)
- ресторан a`la carte Taverna Barba Kiriakos (греческая кухня)
- ресторан a`la carte Il Portico (итальянская кухня)
- ресторан a`la carte Asian Delight (тайская, индийская кухня, таппаньяки, суши)
А также кафе и бары.
В главном ресторане дни недели тематические. Если говорить коротко о разнообразии еды - оно достаточное и позволяет найти что-то вкусненькое на любой вкус (простите за тавтологию). Готовят вкусно. Утром есть каши в обед выбор первых блюд. Есть диетический стол. Отдельно детского меню нет. Ну, или я не видел. Конечно, взыскательный отдыхающий не найдёт разнообразие морепродуктов и сёмгу каждый день. Фрукты - необходимый минимум. Без экзотики. Но, опять же, кто зачем едет. Нам всего хватило вдоволь. Про обслуживание уже писал выше. Оно выше всяких похвал и не вызывает никаких нареканий.
Посещение А-ля карте по записи. Она грамотно организована и интуитивно понятна. Кухню в ресторанах не буду комментировать. Пусть каждый оценит сам.
Теперь про минусы, ну или странности. В основном ресторане на столах нет салфеток и зубочисток. При сервировке кладётся одна салфетка и всё. Это касается и стаканов для воды. Их нужно добывать.
На отдалённые от бара уголки пляжа официанты не доходят и за напитками нужно ходить самому. Их почему-то наливают в бумажные маленькие стаканчики. Большие стеклянные дают только если пьешь на месте в баре. Пытался уговорить бармена обещанием вернуть стакан, но он остался непреклонен. Говорит у него будут неприятности. Всё это немного странно.
- Выводы.
Отель Palm Royale рай для тех, кто хочет тихий размеренный отдых. Идеальный песчаный пляж и пологий вход в воду будут оценены пенсионерами, семьями с маленькими детьми, а также всеми, кто любит отсутствие живности в воде, чистую лазурную воду без волн и песчаное дно.
Безусловно, есть ряд вопросов и замечаний к отелю, однако плюсов, впечатлений и положительных эмоций гораздо больше, что однозначно сделает отдых здесь запоминающимся.
- Заключение.
Особенно хотел бы поблагодарить туроператора SUNMAR за то, что при переносе обратного рейса почти на 5 часов дальше они самостоятельно и абсолютно бесплатно для нас продлили наше пребывание в отеле фактически на сутки.
4
Лена О
Дата отзыва: 28 августа 2023
Это худший отель в Египте, не обманывайтесь внешней красотой. С сервисом все плохо. Чистота тоже на очень низком уровне, территория очень грязная. Еду ужас одну и ту же 3 раза в день в течение 7 дней, а вкус🤮...Однозначно не рекомендую, за эти деньги есть отели с лучшими условиями и удобствами.Обслуживание ужас и ещё раз ужас худше некуда.
16
Саша П
Дата отзыва: 24 августа 2023
Отель на твердую 4, номера немного подуставшие. Изначально заранее просили номер в тихом месте, дали ровно над рестораном, где вилками и тарелками гремят почти круглосуточно:), поменяли с видом на сад, там было спокойнее гораздо и свой выход почти к морю, на газон, очень здорово.
Очень красивый холл, рыбки и живая музыка.
Очень понравилось в греческом ресторане, да и вообще это ресторан отличный, дважды в него сходили и баранину заценила даже мама, которая по запаху отличает ее свежесть. Респект повару. Остальные рестораны аля-карт не впечатлили.
Живая музыка вечером в лобби отличная идея, классическая музыка, соответствующая обстановка.
Есть странные взгляды и вопросы со стороны европейцев на славян, но это не к отелю вопросы, а к этим людям. И да, я выгляжу как славянка и по другому не буду и не хочу выглядеть.
На пляже есть реальные спасатели, в отличии от других отелей, поскольку, когда в один из дней после обеда приплыли дельфины к берегу (метров 200 наверное до них было, может больше и против солнца вообще не понятно дельфины это или акулы черными плавниками сверкают на солнце), спасатели на моторных лодках были в море через 2 минуты наверное и реально их выгнали их лодками обратно в море.
Рыбок в море не видела.
Из пожеланий к отелю:
Сделайте, пожалуйста, на территории отеля в вечернее время (особенно на улице на дорожках) более яркое освещение, имеющееся в конце 2022 года было явно слабоватое (у нас эвакуационные лестницы ярче освещаются, даже когда ими никто не пользуется), идешь вообще ничего не видно под ногами. С людьми старшего возраста или с плохим зрением вообще не знаю как им. Это был единственный негатив со стороны моих родителей от этой поездки в отношении отеля (соседние отели явно ярче горят, наш вообще весь в полумраке))).
Сделайте, пожалуйста, кофе не из порошка нескафе на завтраке, пить то, что дается из автоматов на завтраке не возможно, а ждать открытия бара в 10 или 11 часов на пляже или в лобби, чтобы попить хороший кофе сил с утра прямо нет, особенно когда ты проснулся с солнцем, поплавал, а до кофе еще 4 часа!
Кофе на пляже и в лобби отличный, а алкоголь не пью и прокомментировать по нему ничего не могу .
Подремонтируйте номера и по возможности замените полотенца и халаты, отправьте шторы в чистку, они все прям подуставшие, "рюши" естественные по краям появились.
Еда в целом хорошая, морепродуктов не помню.
Еще смеялись всей семьей, что один уборщик после обеда приносит воду, другой соки, третий полотенца и все это с разницей в 10-15 минут и когда мы пытаемся отдохнуть в полуденный зной и каждый раз им надо открывать дверь, каждому). Наверное это разделение труда.
Очень пожалели что полетели в марте этого года в Шарм, а не к Вам, многие отели в Египте сильно испортились. Возможно вернемся.
20
Ольга Ш
Дата отзыва: 23 августа 2023
Спасибо за хороший отдых. Отель понравился, замечательный песчаный пляж, теплое море. Кормили вкусно и разнообразно. Спасибо персоналу за внимательное отношение Рекомендую данный отель для отдыха с детьми
20
Валерия А
Дата отзыва: 16 августа 2023
Потрясающий пляж и вход в море, огромная протяженность, плавный заход, чистейшая вода.
Номера: обычные, русских чаще заселяют в дополнительные корпуса, ходить до них чуть дольше, в главном корпусе только европейцы.
Не работал холодильник весь отпуск, сколько не просили, не говорили, ничего не изменилось. Уборка, что с чаевыми, что без, не отличается.
Еда, в целом хорошо, рыба, курица, мясо всегда. Не хватало фруктов. Самое ужасное, это то, что только на завтрак стоит аппарат с соками, на обед и ужин, работают официанты, то есть ты набираешь еду, садишься и потом минут 15-20 можешь ждать пока к тебе подойдут и примут заказ , даже на безалкогольные напитки. Не проще ли поставить тот же автомат, чтоб хотя бы соки, газировку и воду, можно самостоятельно наливать. Аля Карте ужас, пришли в азиатский, в итоге, том-ям только платно) в остальные ходить не стали.
Работает анимация, с 10-12 и с 15-17. Каждый день ходили на стрейчинг и йогу, понравилось. Но вот вечерних развлечений не хватало. С 20:30-21:00 детская вечеринка, это танцы на сцене. Потом программа для взрослых. Так как контингент отеля в основном 40-45 , развлечений типо дискотеки нам не хватало. Работает клуб Клеопатра, но мы там были 3 раза, так как там вообще никого нет, танцевали чисто своей компанией, хоть ребята аниматоры и пытаются добавить немного веселья.
С 19-20 все переходят в Джонас бар, если прийти позже, то свободных столов уже не будет.
Можно и хочется туда вернуться ради прекрасного пляжа. Есть с чем сравнить, тут и для детей и для взрослых все прекрасно. Народу очень много, лежаки нужно занимать заранее. Обычно приходили на пляж в 06:00, так как в 7:00-8:00 практически все занято, и свободные места, только в Тихой зоне( там где не играет музыка, и далеко от бара и плохой заход в море)
20
Elena C
Дата отзыва: 06 августа 2023
Отель находится в идеальном месте для кайт-серфинга. Через дорогу от отеля кайт-станция, сертифицированная как VDWS. У отеля есть свой кайт-центр. Можно обучиться кайтингу, можно взять кайт и другое оборудование в аренду, можно приехать со своим и положить на хранение.
Прошу руководство отеля передать огромную благодарность инструктору Мохамеду. Этот огромный и "очень суровый с виду" парень вкладывается всей душой в учеников. И радуется как ребенок успехам учеников. Мастер обучения! Видит и корректирует все ошибки.
Отель прекрасно зонирован. Есть тихие зоны на пляже и место в ресторане "без детей", камерная фортепианная музыка в холле, дискотека для детей на улице, кальянная, бильярд, тенис, обучение подводному плаванию.
Рядом пристань для яхт. Можно отправится в морскую прогулку по цене ниже, чем у тур-операторов.
Есть своя конюшня (лошадь, белый верблюд). Прокат квадроциклов, стандартные морские развлечния в ассортименте.
Отель не самый зеленый в Хургаде. Кустов мало.
Но газон потрясающий! Ходить, лежать, делать гимнастику очень удобно.
Территория и береговая линия огромная. Пляж прекрасный,песочный, вход по колено метров 100.
Лежаки очень удобные с матрасом. Зонтики огромные. Всегда есть есть место. Полотенца можно менять каждый день.
В наш заезд состав отдыхающих был приблизительно такой: 40% египтяне, 40% немцы и прочие европейцы, 20% -русскоговорящие (россия, армения).
Мы жили в главном здании. Номера большие. Немного поношенные, но это не напрягает. Кровати огромные, удобные, матрасы приятно жесткие.
Что неудобно?
первые 5 дней в ресторане зона раздачи горячих блюд была очень маленькой. В результате создавалась очередь человек 20 (как в столовой). Потом зону раздачи горячего продублировали и стало комфортнее.
В ресторане низкие потолки, очень узкие проходы и маленькие расстояния между столами и стульями. Это напрягает первое время. Очень шумно.
Еда разнообразная и очень вкусная.
Напитки приносят очень долго. Потому что официанты выстраиваются в очередь в маленькое окошечко, где работает 1 человек на розлив.
На пляже в зоне напитков очередь всегда, до 8 человек. Один человек на розливе, второй человек бегает по пляжу на раздаче.
В целом не критично.
Пиво вкусное . Вино местное - не вкусное. Но за 5 евро можно купить бокал вкусного).
Персонал старается говорить по-русски. Решают все вопросы.
На территории нет аптеки, но на рецепшн можно заказать доставку.
Отель не в городе. за пределами погулять не получиться.
В целом, отель прекрасный. Рекомендую
8
Aleksandr
Дата отзыва: 24 июля 2023
Шикарное месторасположение отеля на мысе. С одной стороны обычный пляж с выделенной тихой зоной, с другой - маленький пляж на берегу огромной мелководной лагуны отлично подходящей для обучения кайтингу и виндсерфингу. Поэтому интересы всех членов семьи соблюдены. Хорошее питание, достаточно широкий выбор. Большая и интересная территория. В основном, любезный персонал.
Отель довольно изношенный и требует реновации. Ни через booking.com, ни через сайт отеля невозможно забронировать один номер для семьи из трех человек с ребенком 16 лет. Пришлось бронировать два делюкса, но их не смогли предоставить рядом и предложили заменить на президентский номер. Почему сразу нельзя было так забронировать? Только в самом конце я случайно узнал, что к этому президентскому номеру прилагается завтрак в отдельном помещении. Мне об этом не сказали на ресепшн.
Отель довольно изношенный и требует реновации. Ни через booking.com, ни через сайт отеля невозможно забронировать один номер для семьи из трех человек с ребенком 16 лет. Пришлось бронировать два делюкса, но их не смогли предоставить рядом и предложили заменить на президентский номер. Почему сразу нельзя было так забронировать? Только в самом конце я случайно узнал, что к этому президентскому номеру прилагается завтрак в отдельном помещении. Мне об этом не сказали на ресепшн.
20
Сергей Л
Дата отзыва: 23 июля 2023
Были в июле 2023
Плюсы:
Потрясающая территория - большая, чистая, ухоженная.
Великолепный пляж - делится на две зоны. Первая, где проводить время большинство народа - она более шумная, там же проводятся дневные активности группой аниматоров. Вторая - тихий пляж, где нет почти никого. Можно потрясающе почилить в любое время суток.
Кухня - еды много, еда разнообразная. Есть базовые блюда, которые в наличие каждый день. Также на каждые семь дней идёт смена кухни - азиатская, мексиканская, традиционная кухня и т.п. То есть, всегда что-то новенькое.
Есть еда для любителей правильного питания.
All inclusive - местные напитки, на базе которых делаются коктейли. Потрясающие местные соки - особенно из гуавы и манго.
Фантастический главный холл отеля с пальмами, бассейном с рыбками, лобби баром, мозаичным купольным потолком. Дорого-богато.
Большие номера, просторные. Ростовые балконные стены и двери.
Мебель немного уставшая, но всё ещё в хорошем состоянии.
Мини-бар пополняется каждый день и входит во "всё включено" - в мини-баре газировка и соки, а также пара бутылок с водой.
Отдельно стоит отметить персонал. Все очень дружелюбные, приветливые, улыбчивые, обходительные. Негатива по национальному признаку нет вообще.
Публика: в основном это семейные пары как с детьми, так и без. Возрастные рамки очень разные - пары от 20-25 лет и выше.
Для детей работает детский клуб, есть мини-бассейн.
Вообще, бассейны - отдельная история. Они большие, их несколько. Центральный бассейн имеет собственный бар. То есть, можно, сидя в бассейне, приплыть к барной стойке, взять коктейль и там же его выпить.
Полотенца для пляжа и бассейнов выдают в обмен на карточки, которые дают при заселении. Менять полотенца можно до бесконечности много раз даже в рамках одного дня.
Хорошая, весёлая анимационная команда. Особенно отмечу девушку Даяну и парня Муди (Моди - могу ошибиться в написании, простите). Единственное - было бы здорово, чтобы вывешивалось актуальное расписание мероприятий на неделю.
По поводу вечерней анимации: если объединить место со стульями для гостей с баром, то вечерние шоу собирали бы куда больше людей. Надо всего лишь добавить столики и открыть соседний бар, который работает днём для бассейна. Сейчас вечерний бар отдельно, место для просмотра анимации отдельно.
Есть спортзал с баней и хамамом, а также с дополнительным уличным бассейном. Спортзал хороший, не очень большой, но всё необходимое есть.
Четыре ресторана а-ля кард. Итальянский, Ливанский, Азиатский и Греческий. В каждый можно записаться и сходить по разу.
Минусы:
Запись в отели а-ля кард - нельзя сразу записаться во все на всю неделю, нужно за день приходить в специально отведённое место и записываться.
Ужасные магазины при отеле. Их мало, цены в них ломовые даже если вы поторгуетесь, что тоже удаётся не всегда. За территорией отеля ничего не купить - пустыня.
В номерах странная разводка выключателей - некоторые функционируют и расположены очень не логично. Выключатель для второго источника света в ванной, например, мы нашли за пару дней до отъезда.
Комары. Их мало, но места укусов чешутся потом лютейше. Нужно с собой иметь что-то от комаров. Сразу скажу, Рейд, который включается в розетку, их не берёт. Помогают спиральки, которые тлеют, а также спреи.
Дискотека. Наверное, она есть, но мы пару раз приходили, а она была закрыта вообще.
Резюме: прекрасный отдых в прекрасном отеле. Хотим туда вернуться ещё!
20
Gayane G
Дата отзыва: 22 июля 2023
очень классный отель, понравилось разнообразие еды и ресторанов, очень удобные кровати, много баров и мест где можно отдохнуть, шикарный пляж, хорошая анимация, так же есть клуб, для семейного отдыха очень классно
20
Ольга К
Дата отзыва: 19 июля 2023
Палм Ройаль - роскошный отель с уникальным дизайном, превосходными условиями проживания и живописными пейзажами, которыми можно любоваться, не выходя из своего номера.
В отеле работают профессионалы своего дела, дружелюбные и позитивные люди!
Аниматоры на пляже окружают вниманием, очень яркие и талантливые ребята. Пенное шоу, файер-шоу, аквааэробика, дартс, бочче, стретчинг, зажигательные танцы - это море радости, отличное настроение! Особая благодарность аниматору Даяне! Очень общительная, веселая, искренняя девушка!
От отдыха у нас остались только положительные эмоции!
Ольга и Сергей.
10
Irina
Дата отзыва: 15 июля 2023
Прекрасный сервис, большой выбор еды, удобная кровать, подушки, номер большой, комфортный. Персонал просто идеальный, все чисто, вкусно и красиво. Большое спасибо!
16
Марина А
Дата отзыва: 13 июля 2023
Отличный отель!
Красивый холл ) и все очень чисто
Прекрасное обслуживание.
Отличное место что бы завести новые знакомства , и вряд ли вы останетесь одни если едете в одиночку.
Отличные аниматоры и прекрасное проведение аква-аэробики особенно когда вел Андрей , и спасибо Даяне за утреннюю растяжку ).
Вкусная и разнообразная еда.
Прекрасно когда можно спокойно посидеть в приятной компании в уютном месте под скрипку.
Отличный пляж, чистое море и песчаный заход в море.
Один минус очень много детей, что иногда очень напрягает.
В целом отель прекрасный по всем параметрам !)
20
Дима И
Дата отзыва: 12 июля 2023
Отель шикарный во всех смыслах !
Расположение - первая линия огромного по км пляжа, чисто, уютно, есть бары на пляже.
Территория - это сказка, статуи, бассейн, ландшафтный дизайн.
Номера - хорошие, не помешает освежить, в целом все работает отлично.
Питание - отличное, разнообразное (мясо, морепродукты, роллы, рыба, овощи, сладости на любой вкус), каждый день новое, тематическое - шеф повару низкий поклон.
Бар - хороший, ребята работают креативно, умнички !
Персонал - отзывчивый, понимающий, доброжелательный.
Отдых удался на 10 спасибо.
20
Марина Сергеевн... Б
Дата отзыва: 12 июня 2023
Очень понравился отдых в данном отеле: еда, обслуживание, пляж-выше всех похвал.
Выбрали данный отель из-за наличия кайтбазы и дайвинг центра-не пожалели.
Стоянка кайтсерфинга(хранение и пользование всеми услугами базы) выходило 25€ сутки.
Плюс выходили в море на яхте от дайвингцентра. Тоже очень всё понравилось.
До этого отдыхали в Хургаде в риксосе Магавиш. Но, отдых в этом отеле ничем не хуже. Шикарный пляж, интерьер, атмосфера и анимация!!! Отдельная благодарность аниматорам Mazen Zakraya и Hossam Singh!!! Развлекали нас и днём на пляже и ночью в клубе!!!
Локация отличная, отель очень большой, но всё в пешей доступности. На пляже есть тихие зоны-отличный бонус для родителей с детьми, которые спят днём и для тех, кто хочет отдохнуть от шума и движа.
В основном ресторане есть зона «чайлдфри».
И семьям с детьми и одиноким будет комфортно провести свой отдых в этом отеле. Очень надеемся, что вернёмся сюда снова.
20
Ирина Г
Дата отзыва: 12 июня 2023
Добрый день. Отдыхали в отели с 19.05 по 02.06.23 года. Отель очень понравился . Пляж лучший в Египте , сравниться может только с Кубинским. Очень порадовали пакетирование соки манго и гуава, с ними делают хорошие коктейли в барах. Вайфай работал в номере отлично и в лобби , на море телефон не брали . Отличный мини - гольф , играли каждое утро. Очень удобные лежаки на пляже, деревянные и с толстым матрасом . Номера большие , у нас был вид на море в корпусе Клеопатра с шикарным балконом. Крыша балкона третьего этажа создавала тень и поэтому можно спокойно было отдохнуть на балконе от жары , любуясь видом на море. Мини бар пополнялся каждый день соком и спрайтом с колой. Посетили все рестораны Аля карт , больше понравился азиатский и итальянский. С 14-17 в баре на пляже и у бассейна можно брать мороженое. Рядом с морем , в удаленности от основных бассейнов есть надувной комплекс с небольшими горками и бассейном для маленьких деток. Что касается рыб , то их там нет и кораллов тоже. На территории отеля есть два пирса , с ближнего мы плавали на экскурсию . Очень удобно , так как мы просто пришли пешком , а людей туда возят с других отелей. В последний день мы у пирса увидели большую черепаху . Отдых очень понравился и мы для себя отметили , что в этот отель можно возвращаться .
20
Misli M
Дата отзыва: 10 июня 2023
Удивительный отдых в Египте 2023
Мы только что вернулись из этого прекрасного отеля в Египте. Мы с сестрой останавливались в Palm Royal Soma Bay Hurgada. 10 дней. Отличный отель, потрясающий вестибюль, каждый вечер дама играет на пианино в вестибюле. Еда свежая разнообразная очень вкусная. Номера чистые просторные каждый день убираются. Бассейн чистый очень большой с баром в бассейне. Пляж ооочень длинный песчаный с горячим Красным морем. Но кроме всего прочего, это команда аниматоров, молодые и красивые люди, которые сделали наше пребывание в бухте Сома незабываемым. Особая благодарность: Деяни из Казахстана, двум милым дамам из Кубы (mis amigas de Kuba) Жасмин и Тутти, а также прекрасным ребятам из Египта Hossam i Mazen . Они разговаривали с нами каждый день, развлекали нас. Замечательная команда аниматоров! Все люди из отеля были очень добры, дружелюбны. Удивительный праздник. Мы обязательно вернемся!
20
Romella
Дата отзыва: 06 июня 2023
Ели вы выбрали Palm Royal, возьмите корпус Рамзес -почувствуете себя в музеи . Песчаный вход в море. Дайвинг центр. Врач. Активити. На расстоянии 10 минут на катере живут морские черепахи , есть коралловый риф. Постараюсь приехать в отель на отдых .
8
Aleksandr
Дата отзыва: 05 июня 2023
Большая территория с водоемами, спроектированная специально, чтобы больше ходить (нет прямых маршрутов и это вынуждает больше гулять по красивой территории. что полезно и приятно). Близко к кайт станции. Хорошее качество и разнообразие еды.
1. Я пытался забронировать один номер для меня с женой и сына 16 лет, но система бронирования не позволяла сделать такой выбор (хотя такие номера в отеле есть). Пришлось забронировать два полноценных номера, что существенно дороже. По приезду мне сказали, что не могут предоставить номера рядом (они были даже на разных этажах) и предложили заменить на один большой. Он был просторный и с двумя туалетами, но, в любом случае, я был вынужден заплатить лишние деньги. Для этого класса номеров полагается завтрак в отдельной зоне, но меня никто об этом не проинформировал и я узнал об этом только в день перед отъездом. 2. В пульте дистанционного управления телевизором были неисправные батарейки, я обратился на респшен, но их так и не поменяли. 3. Помещения и мебель уже выглядят довольно изношенными и неплохо бы провести косметический ремонт.
1. Я пытался забронировать один номер для меня с женой и сына 16 лет, но система бронирования не позволяла сделать такой выбор (хотя такие номера в отеле есть). Пришлось забронировать два полноценных номера, что существенно дороже. По приезду мне сказали, что не могут предоставить номера рядом (они были даже на разных этажах) и предложили заменить на один большой. Он был просторный и с двумя туалетами, но, в любом случае, я был вынужден заплатить лишние деньги. Для этого класса номеров полагается завтрак в отдельной зоне, но меня никто об этом не проинформировал и я узнал об этом только в день перед отъездом. 2. В пульте дистанционного управления телевизором были неисправные батарейки, я обратился на респшен, но их так и не поменяли. 3. Помещения и мебель уже выглядят довольно изношенными и неплохо бы провести косметический ремонт.
8
roblox M
Дата отзыва: 02 июня 2023
Очень странно. Номер с видом на улицу, хотя просили с видом на море. Ни одного полотенца в номере. Постельное не поменяно от прошлых гостей. Ходили на ресепшен, звонили из номера, просили исправить.отвечают да да и никаких действий.
16
Artem
Дата отзыва: 18 апреля 2023
Отель: малость подушатанный, но в целом - вполне. Холл поражает былой роскошью: много дорогого блестящего камня, мрамора, деревянная мебель. Номера просторные, тоже подушатанные, но чистые. Есть сейф, мини холодильник. Большой балкон. Вид на море. Вечерами шумно от развлекательной программы, но сворачивают ее к 22,30. Кровати широкие, удобные. Ребенку сразу поставили дополнительную кровать. Места для вещей достаточно. Территория отеля приятная, особо понравились супер-ухоженные, мягкие, пружинящие, зеленые газоны, по которым так приятно ходить босиком и на которых так удобно сворачивать кайты. В целом зелени достаточно. Несколько бассейнов. При отеле есть кайт-станция с неудобным входом (вторая находится вне территории отеля через дорогу), дайв центр, катание на верблюде и верховая езда. Неподалеку, за отелем Соль-и-Мар, есть бюджетные поездки на квадроциклах в пустыню к горам или к морю. Есть детская площадка с батутом и горкой и надувной мини аквапарк. Пляж приятный и большой. Лежаки, конечно, занимают с утра, но найти свободные всегда возможно. Вход в море комфортный, везде песочек, кораллов нет. Для детей есть мелкое место, но глубина начинается довольно близко. Вода чистая, судоходства крайне мало. Неподалеку есть остров, куда возят понырять с рыбками.
Персонал ленивоватый и немного неопрятный, но с работой справляется, все доброжелательные. По приезду встречает русскоговорящий менеджер, который дает вводную информацию и помогает решить возникшие проблемы, очень приятный. Напитки по системе все включено ужасны! Не рекомендую пить местный алкоголь. Зато везде дают воду в бутылках без ограничений. Вино за дополнительную плату и дорого. С едой история странная. Места чтоб сесть на улице очень мало. Столов не хватает. В 18,25 собирается очередь на вход только чтоб занять столы на улице. При этом внутри места достаточно. Еды тоже хватает на всех, постоянно обновляется весь ассортимент. Еда чаще вкусная, разнообразие среднее и зависит от дня недели. К сожалению, особо хороши десерты. Есть три ресторана а ля карт: полный дебилизм. Полагается три визита на неделю на один номер. НО. Надо записываться за сутки. Запись с 8 до 10 утра. С 7,40 уже стоит огромная очередь. Если подойти в 8,30 записей почти не остается. При этом азиатский вообще не произвел впечатления. Ливанский приятный. Смысл есть только если хочется сменить атмосферу. В целом с голоду умереть не получится.
Кайт-спот. Один из лучших, из тех, где я был. Огромная лагуна с отмелью и условным флетом. По большей части идеально ровное чистое песчаное дно. Есть участки с кораллами, но далеко. Приливы-отливы заметны, но кататься можно всегда. Напротив через пролив пара песчано-коралловых банок с флетом. Рабочее направление слева под небольшим углом в берег, но я застал и справа и отжим. В отжим, конечно, флет идеальный, но лучше не выходить за пределы отмели или быть уверенным в наличии спасалки. Трафик существенный. Чтоб покататься комфортно, лучше отходить выше по ветру вдоль берега или на банки. Много обучающихся. На споте есть кайт-станция, монополизировавшая этот участок берега. Народу тьма, суета. Есть лежаки с зонтиками. Место для запуска и парковки кайтов покрыто искусственным газоном. Покататься нахаляву будет сложно, гоняют, хотя мы запускались сами и нам ничего не сказали (видимо было и без нас много клиентов). Организация процесса тем не менее присутствует: часть спота справа от станции, где поглубже, зарезервирована для виндсерферов и фойла. Кайтеров жестко гоняют. Кайтеры отходят и возвращаются пешком. От станции никто не стартует. Услугами станции не пользовались, поэтому качество оценивать не берусь. Точно полно народу и не наблюдается интима, но за порядком и чистотой следят. В нескольких местах на отмели и на банках присутствуют выездные школы: приходят на зодиаках и паркуют кайты прямо на воде. В целом не мешают.
*** НЕ ЗАБЫВАЙТЕ ВЫТАСКИВАТЬ ИЗ ВОДЫ ПЛАСТИКОВЫЙ МУСОР ПО ВОЗМОЖНОСТИ***
20
Sergey K
Дата отзыва: 17 апреля 2023
Самое лучшее в отеле - это Пляжно-купальная зона. Буйки относительно далеко от берега, длинные.
Еда разнообразная, на уровне даже лучших отелей Турции.
Территория большая, удобное расположение кафе/баров.
Номера большие.
20
Кирилл Г
Дата отзыва: 10 апреля 2023
Кухня: великолепная свежая рыба каждый день, курочка тоже хороша. Ассортимент не слишком большой, но всегда есть что-то вкусное.
Пляж: очень красивая и чистая вода, плавный заход, волн не было вообще, потому что бухта. Рифа и рыб нет, к ним только по экскурсии. Огороженные лежаки с матрасами -- очень удобно) Зачем-то держат для "такси" верблюда, лошадь и ослика, бессмысленно и беспощадно(
Персонал: очень приветливый и приятный. При выселении бесплатно оставили браслеты для обеда и талоны для пляжных полотенец на несколько часов, пока ждем трансфер, еще и номер предложили. Аниматоры, официанты, уборщики -- всем спасибо)
Номер: отличный, просторный, с современным ремонтом.
20
алеся
Дата отзыва: 05 апреля 2023
В марте отдыхала с дочкой в нашем любимом отеле уже и не вспомню в какой раз ! Первый раз приехала , когда дочке было 3 года ) сейчас ей 11 )))))) атмосфера отеля настолько располагает к расслаблению , что притягивает нас как магнитом )))))) пляж с пологим и песчаным заходом, более 2200 пальм и невероятные восходы и закаты -это и есть Palm Royal
особенная благодарность фронт менеджерам , которые отнеслись с пониманием и учитывали все наши пожелания . Mr. Kannan, Mr. Waleed СПАСИБО!!!!!!
В этот раз хочу отметить кухню в отеле ! Все семь дней в основном ресторане тематические ужины , многообразие блюд впечатляет и удивляет( больше похоже на турецкое разнообразие ).много фруктов, морепродукты !
Помимо ресторана в отеле 4 «аля карт», меня особенно впечатлил Ливанский и Азиатский !!!!!!!
На пляже можно выбрать несколько вариантов : тихая зона, зона point break для занятий виндсерфом и кайтсерфом, и основная зона на пляже , где вас всегда развлекут , займут и поднимут настроение команда аниматоров ! Игры, аэробика ! Юля, Hossem, Tony ребятам respect !!!!!!
До встречи , наш Palm !
20
Ева В
Дата отзыва: 05 апреля 2023
Прекрасный отель! Отдыхаем здесь уже 7 раз!
Именно то место которое наполняет тебя энергией и не может надоесть. Отличное обслуживание, качество отеля! Очень вкусные и разнообразные рестораны👌🏻
Прекрасные номера и яркие анимации по вечерам! Отель подходит для людей любых возрастов! Если хотите отдохнуть и расслабить тихая зона на пляже и СПА вам в этом помогут✌🏻
Также есть очень яркая и насыщенная анимация: разнообразные игры( не только для детей) есть Йога и зарядки по утрам. Веселые аниматоры заряжают вас позитивной энергией ♥️
А вечером вас ждут незабываемые ужины и восхитительные шоу!
20
Полина П
Дата отзыва: 30 марта 2023
Наверное, самый красивый отель, в котором я когда-либо была. Похож на ресторан «Турандот» в Москве (кто был, тот знает). Большая свободная территория, есть где погулять. Чистый и просторный пляж, приятно удивило наличие «Тихого пляжа». Лежали большие сразу на несколько человек и сделаны в виде собственной зоны (со стенками, которые защищают от ветра). Вкусная еда, еды много, однако, в основном все со специями (аккуратно, у кого аллергия). Еще хотелось бы побольше сезонных фруктов. Персонал в ресторане вцелом хороший, но очень надоедал один неприятный официант. К сожалению, имени не помню. Но он был максимально наглым.
Хорошая анимация: работают приятные ребята, всюду приглашают поучаствовать, но не навязываются и не мешают отдыху. С ними приятно даже просто поболтать. Мы принимали участие в аква-аэробике - было очень весело. Программа очень разнообразная: йога, пилатес, волейбол на пляже, большой теннис и тд. Я играла в теннис с тренером, цена адекватная и занятие получилось полезное. Номера большие, просторные. Убирают каждый день. Правда, удивило, что многое по запросу (не кладут сразу): доп полотенца (для волос), тапочки, халаты. Иногда приходилось просить дополнительно гель для душа (клали 1, а нас 2, не хватало до след раза). Но все быстро приносили.
В отеле работает русскоговорящий администратор - Екатерина. Она всегда готова помочь, очень внимательна к проживающим. Постоянно к ней бегали за советами.
Впечатления от отдыха очень хорошие. В планах вернуться в этот отель в будущем. Спасибо!
20
Екатерина Б
Дата отзыва: 30 марта 2023
Добрый день. Мой самый любимый отель. Холл отеля даже описывать не стоит, все видно на фото, хотя и фото передать не может той красоты, которая там. Каждый вечер живая музыка, эти рыбки, интерьер. Публика по большей части иностранцы, все было спокойно. Анимация супер, девушка Юля поддержит и в беседе если знания анг страдают, как у меня. 2 Бассейна подогреваемых. Есть спортзал, все необходимое в нем есть. Номер у нас был на 4 эт с видом на море, ничего не доплачивали. Молодежь вечером сидит в Джонни паб на улице, люди повзрослее в холле. рекомендую однозначно.
20
Cruiser57624673202
Дата отзыва: 27 марта 2023
Отдыхали с детьми в этом отеле второй раз.Отличный отель, необыкновенно красивый,чистый.Номера просторные,по приезду по запросу сразу же всё предоставили Очень вкусная еда,каждый день рыба, четыре вида мяса:утка,ягнёнок,курица,говядина.Много овощных блюд.Очень вкусные десерты,пирожные,брауни.Отличный, удобно расположенный пляж,есть тихая зона.Очень хороший вход в море .Аниматоры молодцы ,скучать не дают,респект аниматору Юле!Вообще всё без нареканий.Дети довольны и это главное.Однозначно вернёмся снова!
16
Tatyana L
Дата отзыва: 27 марта 2023
Это был отличный отпуск. Обслуживание было восхитительным. Прекрасный пляж, красивый декор , дружелюбный и компетентный персонал, который очень быстро реагировал на наши потребности. Замечательная команда аниматоров.
С наилучшими пожеланиями…
20
Elena G
Дата отзыва: 23 марта 2023
Всем привет ) готова с Вами поделиться впечатлениями отдыха в отеле Palm Royale в период с 5.03 по 15.03. 2023г ..и если Вы как и мы читаете много отзывов и ищете хороший отель по категории , питанию и пляжем для детей , не сомневайтесь и берите путёвку сюда )).. Вы не пожалеете .. Территория отеля просто шикарна , как музей ).. персонал отзывчивый и улыбчивый ..система все включено, всегда будете сытыми ). Территория отеля ухоженная , пляж чистый , ребята стараются , в номере ежедневная уборка , от чаевых не отказываются )..
Пляж чистый , песок , камней и гальки нет , коралки не нужны совсем .. Вход в море плавный , с маленьким ребёнком отличный вариант !
Проводится днём активная анимация по йоге, танцам , занятий на пляже ! Ребята стараются )
Лежаки чистые , с матрасами, установлена ветрозащита , это важно .. из 10 дней отдыха , из них 2 были ветреные , солнце греет , но ветер .. но мы все равно купались ).. вода тёплая ).. но когда входишь кажется прохладная .. полотенца бесплатные , менять при желании можно в течение дня , есть пункт выдачи на пляже ,и у бассейна.
Детям на пляж берите Игрушки для песка, надувной матрас , очки .
Обязательно взять с собой средство защиты высокой степени , Панаму и солнцезащитные очки , также ребёнку и себе можно Х/б рубашку светлого оттенка , солнце очень активное ..на территории отеля есть магазины , но цены высокие ..
Что касается кафе , на раздаче Вы набираете все сами, подача только идёт гриля, пиццы, спагетти и напитки у вас уточняет официант обслуживающий Ваш стол.. Меню разнообразное , многие блюда не повторяются , нам понравилось . Единственное , не хватало перевода на русский язык у раздачи , есть острые подливы и закуски , чем ребёнка не накормишь . Для детей есть отдельная раздача , она всегда одинаковая , но в отеле есть услуга заказа меню для ребёнка ;) ..
Ещё хочу отметить , отель очень спокойный и тихий , если Вы едете за дискотеками и развлечениями их здесь нет .. отель сдержанный , очень комфортный для души и тела )
Обязательно посетите спа зону , расслабиться в джакузи , сауне или в хамам , а потом в бассейн ))
В отеле есть система Аля карт, мы были в трёх их 4-х, на последний просто не пошли по причине такого же меню , как в кафе .. единственное отличие , в ресторане заказываешь по меню и обстановка красивая для разнообразия .. но ребёнка 5 лет я не могла там накормить кроме картошки фри и мороженого ))..
Что касается номера , большой , все удобства , сейф , ТВ.. все работало .. если есть какие-то замечания , решаются вопросы быстро ..
Многие номера требуют реновацию , чем сейчас и занят отель , но на все пожелания и критику реагируют адекватно и идут на встречу ..
Отдельное спасибо хочу выразить благодарность Екатерине , менеджеру по работе с русскими туристами , любое обращение решала быстро , за что ей огромное спасибо!
Всему персоналу большое спасибо , все действительно очень впечатлило и уже снова хочется к Вам на отдых ;)
p.s. И очень много много пальм 🥰
С любовью , семья Гончаренко
20
Мия Х
Дата отзыва: 13 марта 2023
Отель потрясающий! Работники уважительно относятся к каждому, номера большие и уютные, еда вкусная и разнообразная, много ресторанов, шоу каждый день разные , есть танцевальное шоу где танцует аниматор Лера! Спасибо анимации: Гайя, Джей, Арина, му, Пауло, супер энергичные ребята❤️❤️❤️
20
Елена О
Дата отзыва: 08 февраля 2023
Отдыхали 15 дней в январе. Выбирали отель, где можно было спрятаться от ветра. Не ПРОГАДАЛИ! Купались КАЖДЫЙ день. Пляж, море великолепные. Развлечений на любой вкус. Есть тихая зона, где никто не мешает порелаксировать н
в гамаке и провести день в тишине. Про питание и номера повторяться не буду, всё описано в ранних отзывах. Из ресторанов понравился ГРЕЧЕСКИЙ, КИТАЙСКИЙ не работал. Основной бассейн закрыли на реконструкцию (делают подогрев). Отель заполнен процентов на 10, что и понравилось. Все познакомились, общались как давние друзья. Отмечу персонал, благодаря которому наш отдых запомнится надолго : менеджер СПА, к сожалению не узнала имя, неплохо говорит по-русски; Ахмед - менеджер ресторана его ассистент Тадрос; наш заботливый официант Мосаб; Залус это человек, который с такой любовью ухаживает за верблюдом Казанова, лошадью Синдерелла и осликом (катались с привеликим удовольствием). Особую благодарность хочу выразить Руслану из аквацентра. Брали у туроператора экскурсию на пиратском корабле, а после у Руслана на кораллы. Намного больше понравилось. Плавали с маской, ловили рыбу. Нас ещё и накормили вкусной свежей рыбой. В такой отель хочется обязательно вернуться! Спасибо менеджеру Екатерине за помощь в организации нашего отдыха. По всем скучаем!
20
Наталия Н
Дата отзыва: 01 февраля 2023
Ранее никогда не писала отзывы. Но в этот раз хочется. Отель очень понравился. Ранее были с мужем и Санрайзы и Альбатрос и другие. Но никогда не чувствовали такой заботы о себе, как в Роял Палм. Номер дали тихий, теплый, полотенца и постельное меняли ежедневно, все средства ставили, мини бар полный ежедневно. Береговая линия и Море БОМБЕЗНЫЕ, питание Авторское, всегда вкусно. Были Аля кард Греческий и Ливанский. Порции в Ливанском большие и все неимоверно вкусно. Обслуживание выше всех похвал. Музыка по вечерам классическая, соответствует стилю отеля . Территория огромная, много гуляли. Мустафа из ЭльМиньи, , на баре бассейна ( встречали его и в других барах тоже) вежливый, учтивый, улыбчивый, видно, учился на отлично 🤗 отличник во всем, начиная с мягкого голоса.)
Впрочем, там все ребята старательные и соответствуют всем требованиям отдыхающих.
Гестрелейшн ещё хотим отметить, Евгению. Человек на своем месте. 👌
И да!!! Так не хотелось выселиться до 12) продлили нам Бесплатно( предлагали и надольше) до 14..
На рецепшине всегда отвечали на интересующие нас вопросы. Говорят на разных языках ребята.
Вообщем, РЕКОМЕНДУЕМ. И когда нибудь вернёмся обязательно 😊
Благодарим Всех за наш хороший отдых 🙏
20
Михаил Б
Дата отзыва: 24 декабря 2022
Отель очень понравился, ездили в декабре , загрузка была минимальная , что является и плюсом и минусом . Еда очень вкусная на 5 , алкоголь тоже отличный , пляж очень ухоженный , персонал вежливый и отзывчивый , особенная благодарность Екатерине , очень много раз погла нам ! :)
20
Регина Ш
Дата отзыва: 29 ноября 2022
Хороший отель, отлично провели здесь отдых.
Большая территория, красивые виды.
Множество различных активити - аквааэробика, йога на свежем воздухе, уроки латины, волейбол, дартс, прогулка на лошадях, рыбалка и прочее. Каждый сможет найти что-то для себя.
Так же проводятся вечерние мероприятия.
Вежливый персонал, чудесное обслуживание.
Крутая команда аниматоров под руководством идеально подобранного шефа анимации - Мо.
И ещё хотелось выделить аниматора Иру. То, как она может найти подход к каждому ребёнку, несомненно достойно похвал.
Единственный минус - мы попали в период, когда не обогревались бассейны, но это упущение нашего туроператора, который утверждал обратное.
16
Светлана Д
Дата отзыва: 26 ноября 2022
Отель на твердую четверку. Чуть позже расскажу, почему поставила такую оценку. Сначала о хорошем: Территория отеля чистая, ухоженная. Пляж изумительный🔥! Еда вкусная, разнообразная. Алкоголь местный, но мы покупали импортный, потому как местный виски пить невозможно (это не минус, это особенность египетского алкоголя). Сервис в отеле прекрасный, заказывали стирку вещей, каждую вещь принесли в отдельном, фирменном пакетике, это очень приятно. В номерах чисто, уборка качественная, ежедневная. Вечерами, в лобби, играет пианистка, очень хорошо, кстати, играет..Персонал в отеле дружелюбный, но!!!
На этом плюсы закончились;((
Теперь минусы: Мы живем в Москве, приехали из России.. с учетом того, что происходит сейчас в мире, к нам, в этом отеле, отнеслись сначала не очень дружелюбно. Это было видно по отношению к нам (сравниваю с гостями из Европы) Понимаю эту позицию, принимаю эту позицию, но все таки, мы платим деньги и хотим должного отношения к себе. Такого же, как и к другим гостям. На 4 день пребывания в этом отеле, я высказала свои претензии одному из менеджеров отеля. Ситуация поменялась, к нам начали относится более менее прилично🫣 кстати, данная ситуация не особо повлияла на наш отдых, просто было немного не приятно. Второе: анимация. Ее в этом отеле нет совсем! Ребята, конечно, есть, но они аморфные. Скукотища вечерами дикая. Заняться нечем вообще! Все вечера проводили в лобби и слушали живую музыку. Не было ни диско, ни других развлечений. Это, конечно, очень плохо. Много молодежи просто сидели и пили с грустными лицами;(
Вывод: Пляж-твердая 10-ка! Он один из лучших в Египте. Еда - твердая 8. Выбор не велик, но все очень вкусно (шеф повар, кстати, турок, и это огромный плюс). Рекомендую приезжать семьям с детьми, ночью дети будут спать, потому что после 7 вечера, в отеле тишина! Молодым людям ехать в этот отель не советую. Скука и мрак!
20
mcburnie
Дата отзыва: 25 ноября 2022
Мы вернулись сюда в четвертый раз, и это место просто не изменилось! ! ! ! Так рад снова видеть здесь знакомые лица после ковида. Номера несколько уставшие, но еда и персонал, как всегда, на удивление дружелюбны. Безопасное место. Отдельное спасибо очень молодой команде аниматоров, которые вместе всего несколько недель, но очень усердно работают! Стоит упомянуть Даниэля, который не только занимается анимацией, но и одновременно изучает английский язык. . . . молодец Даниил?
20
Александра
Дата отзыва: 15 ноября 2022
Приехали с семьей в этот отель уже второй раз и ничуть не пожалели. У отеля - большая и красивая территоритория. Интерьер и экстерьер украшен древнегреческими статуями и картинами (любители искусства особенно оценят). Песчаный пляж с красивым видом, просторные и уютные номера. На территории отеля несколько больших бассейнов, в том числе и бассейн с теплой водой. Отдельно хочу сказать про активности, их там достаточно: акваэробика, дартс, йога, танцы, мини-цирк с для детей с ростовыми куклами и вечерние шоу. Благодаря веселым и ярким аниматорам, в этот раз, участвовали во всех этих мероприятиях. Не знаю имен всех, но хочу поблагодарить Илью, Нору, Даниила и остальных.
Из минусов - только детский клуб. В прошлый наш визит, детьми постоянно занимались. В этот же раз, мероприятий именно в детском клубе почти не было.
Надеемся, что вернемся сюда снова!
20
Игорь М
Дата отзыва: 04 октября 2022
Доброе утро теперь SENTIDO Palm Royale! Мы рады вернуться опять в наш прекрасный отель. Мы долго выбирали куда поехать, взвешивали все за и против, но как сказала моя жена – сколько не ищи ты все равно выберешь Интерконтиненталь. Именно так назывался отель, когда мы приехали в него первый раз. Мы побывали во многих отелях Египта, нам есть с чем сравнить, и поэтому всегда возвращаемся в Интерконтиненталь. Как во всех отелях Египта в этом отеле есть свои недостатки. Но отличие Интерконтиненталя (SENTIDO Palm Royale) от других отелей заключается в том, что к твоим замечаниям прислушиваются и исправляют сразу, и умеют открыто признавать замечания не заигрывая с гостем, а правильно реагируя на сказанное. Это не просто слова лести (иначе мы не ездили бы в него 15 лет по несколько раз в году с ребенком, который вырос практически в нем) это реальность. В этом году мой друг искал нам отели и в результате мы все равно остановились на Интерконтинентале (SENTIDO Palm Royale). Я даже не знаю какой он заказал мне номер с видом куда, каком корпусе (заработался) только оплатил его и все, а когда появилось время решил уточнить некоторые нюансы. Написал на сайт отеля и практически сразу пришел ответ от отеля в частности от Mr. Amer Kotb, спасибо ему большое за оперативность. В переписке он ответил практически на все интересующие меня вопросы. Очень рад, что продолжает работать Mr. Islam Hamdy, который является профессионалом в своем деле умеющим разрешить все проблемы, и с которым у нас сложились очень хорошие отношения и Mr. Malak Farag, который является прекрасным руководителем бара. Надеюсь, что в этот наш приезд также все будет прекрасно, как и ранее. До встречи друзья.
P.S. это не рекламный отзыв (пишу всего третий за все годы путешествий по разным странам), это правда иначе мы не ездили бы в наш отель столько лет подряд
20
Yuriy C
Дата отзыва: 02 октября 2022
В этом году решили с женой отправиться в Египет. Долго самостоятельно выбирали и остановились на этом отеле. Могу сказать, что не прогадали.
Начнём с аэропорта. Таможню и регистрацию прошли довольно быстро (15 - 20 мин.) Нас встретил представитель фирмы , забрал чемоданы и провёл до комфортабельного микроавтобуса. Где сам сложил наш багаж. Ждать отправления пришлось недолго - минут 20.
Ехать до отеля тоже недалеко, около получаса, особенно с учётом того, что наш сопровождающий от турфирмы выступил также и в роли хорошего гида и успел по дороге рассказать много интересного как про Египет в целом, так и про район Сома Бей в частности.
По прибытию в отель нас провели к стойке регистрации, о багаже также позаботились без нашего участия.
Несмотря на правила заселения (с 14 часов, а мы приехали в 9:00) нам предоставили номер в течении часа. И какой!!! Все наши пожелания по поводу номера были учтены. И расположение, и сам номер - всё было таким, как мы и хотели!
Многие пишут, что отелю уже 18 лет и хозяева могли бы его уже отремонтировать... Действительно, есть некоторые моменты, которые указывают на это. Но... Смотря зачем вы приезжаете на отдых. Если ваша задача провести ревизию отеля на предмет поиска недостатков, то, могу сказать с высоты нашего опыта многолетнего отдыха в различных отелях и странах, вы всегда их найдёте. А если вы приехали с целью отдохнуть и расслабиться, то вы здесь непременно найдёте всё необходимое для этого.
Единственное, что нас расстроило, так это качество уборки в номере. То ли уборщик был неопытным, то ли у них так принято, но с этим были проблемы.
Пляж от нашего номера находился всего в 50 метрах. Территория отеля всегда ухожена, дорожки и пляж чистые. Свободных зонтов и шезлонгов в наше время всегда хватало всем желающим. Берег превосходный, заход в море очень пологий и плавный. Места в воде хватает всем и детям, и взрослым, и пожилым людям. Из морских обитателей нам попадались маленькие кальмарчики, крабы, пару маленьких и абсолютно безобидных медуз. Один раз прямо рядом с нами плавал дельфин.
Есть в отеле и разные развлечения и для детей и для взрослых. Лошади, верблюд, ослик, квадроциклы, теннис и настольный и большой, прогулки на катере и яхте и много ещё чего. Есть и спа-салон.
Теперь о еде. Баров и ресторанов на территории отеля хватает всем, везде и для всего. Напитки, еда, обслуживание - всё на хорошем уровне. Единственный недостаток пляжного бара - это его не очень удачное расположение. От нашего зонта ( от корпуса Клеопатра) до него идти далековато. Особенно по жаре. В остальном всё было отлично. Разнообразие блюд и дессертов достаточное, чтобы каждый смог себе выбрать что-то подходящее. Всегда была рыба, говядина или курица на выбор. Также и с гарнирами. Были и картофель и рис и каши. А также овощи. Как на гриле, так и на пару. Да, нельзя сказать, что было много блюд из одного вида мяса или рыбы. Но то, что было, всегда было очень вкусно и красиво. Также были отдельные столы с блюдами местной кухни и стол для вегетерианцев.
Очень хотелось бы похвалить шеф-повара главного ресторана "Стелла". К сожалению мы не узнали его имени, знаем только, что он из Турции. Но приготовлено всё было просто прекрасно.
И обслуживали нас в этом ресторане соответственно. Отличные официанты, которые были с нами всё время нашего отпуска. Это господин Магди и его предшественник ( к сожалению его имя мы не успели запомнить...)
Также мы посетили один из ресторанов A la Cart. Это был ливанский ресторан. И он нам тоже очень понравился и едой и обслуживанием.
Ну и особая благодарность девушке Кате на "guest relation", которая помогала нам и заботилась на протяжении всего отпуска. Также хотели бы сказать спасибо и её начальнице Инесс.
Две недели пролетели незаметно, что также говорит о качестве отдыха. Но пришлось возвращаться домой. С большим багажом впечатлений и воспоминаний.
Так что для всех, кто любит спокойный и комфортный пляжный отдых, а также и тем, кто любит экстрим и путешествия - этот отель подходит каждому.
И, конечно же, мы планируем туда вернуться вновь.
20
Lcuriosity
Дата отзыва: 03 сентября 2022
Отель очень понравился однозначно!
Красивый , изысканный, сразу попадаешь в невероятную атмосферу Египта .
Имеется несколько ресторанов аля-карт: азиатский, итальянский, греческий, арабский, куда нужно записаться заблаговременно, мы посещали итальянский и греческий (кстати, меню было на русском), очень качественные и вкусные блюда.
На территории несколько баров, как на улице, так и внутри, мы чаще посещали вечерами Atrium Bar в лобби: вечерами здесь играли на рояле...
Номера очень приличные, просторные и светлые, территория у отеля огромная, ухоженная, с несколькими бассейнами и декоративными водоемами, с клумбами и пальмами.
Пляж просторный, чистый , всегда есть места . Красное море это отдельная любовь , о которой можно говорить бесконечно !
Спасибо всем работникам отеля . Кто убирал номера , без напоминаний , персоналу в барах и ресторанах . Спасибо сотрудникам на рецепшене .
Отдельное спасибо команде аниматоров . С ребятами было весело и взрослым и детям . Спасибо за активити в течении дня и за вечерние шоу и конечно за любимые мини диско !
Спасибо Palm Royale Soma Bay за отличный отдых ! Вернёмся снова без сомнений , до скорых встреч!
20
Lcuriosity
Дата отзыва: 02 сентября 2022
лучший отель в Сентидо Пальма
лучший отдых с прекрасной командой аниматоров спасибо за Мими она заботится о моей дочери и спасибо за лису хорошая водная жемчужина а ночью хорошая моя дискотека с Мими и моно и шоу каждый день вау и мы наслаждаемся дискотекой с лисой каждую ночь и спасибо всей команде пляжного мальчика и спасибо всем барменам и спасибо за всю работу в Сентидо Пальма, конечно, я вернусь в следующем году с моими детьми, а также с мамой и моим мужем, была хорошая еда и лучшее море на Красном море, красивый пляж, действительно хороший отель и Прекрасная любовь, сентидо и любовь, анимационная команда
20
Sofia
Дата отзыва: 01 сентября 2022
И вот спустя 3 месяца мы снова здесь ! Отдыхали в мае этого года , и когда появилась возможность отдохнуть ,даже долго не думали куда лететь и в какой именно отель !
Отель старый, но после полной реконструкции. Очень основательный и продуманный. Чувствуешь красоту, класс , спокойствие, комфорт в отеле. Красивый холл, пруд с карпами в холле, витражи, живопись, очень красиво сделано.
А самое главное достоинство этого отеля это потрясающий песчаный пляж, шикарное море и бухта где можно освоить все что связано с морем и ветром. Идеально для взрослых и детей любого возраста .
Уборка номера каждый день без напоминаний.
Детская площадка с травой, детский клуб, детская дискотека, хорошие детские аниматоры, интересные занятия для детей. Хорошие теннисные корты, покрытие в отличном состоянии. Есть освещение кортов вечером. Есть конференц-залы и банкетные залы для мероприятий где проходят вечерние шоу и мини диско. Аниматоры не навязчивые но интересные. Если хочешь можешь лежать звездой, если нет , то аниматоры завлекут в интересные активити.
На территории помимо основного ресторана есть еще четыре. Еды много , разнообразная и самое главное в очень жаркий период вся свежая!!!!! Персонал всегда приветлив, всегда готов помочь в любых мелочах , на рецпшене, на пляже , в ресторанах, барах , аниматоры . Весь персонал отеля делает твой отдых максимально комфортным , а глаза наслаждаются обстановке вокруг ! Спасибо за замечательный отдых . Зимой встретимся снова !!!
20
Марина А
Дата отзыва: 30 августа 2022
Отдыхали в августе 2021 года, остались настолько довольны, что решили вернуться и провести отпуск в данном отеле снова. Скоро приедем. Более идеального моря, чтобы накупаться, вы не найдёте. Анимация была скучновата, но ребёнку хватало. Питание хорошее. Уборка тоже без нареканий. Любое замечание сразу же исправлялось. В салоне чудесно плели косички. Посетили все а-ля карты. Где-то понравилось, куда-то бы второй раз не пошли.
12
VahagRush
Дата отзыва: 29 августа 2022
Вот вернусь сюда ещё раз. были здесь год назад и остались очень хорошие впечатления. В этом году многое поменялось.
Как всегда море здесь шикарное. ради моря можно.
Остальное нам не порадовал. Всё было как год назад. Ничего не поменялось всё старое осталось. Ничего не поменяли ничего не починили. Никакого ремонта никакой новиньки.
Самых хороших работников уволили ..
Обслуживание в этом году в отеле было очень плохо. Еда стала хуже очень однообразная и скучная.
Анимация было вообще на нуле.
Никаких развлекательных никаких программ для детей.
Такое впечатление что отель превращают отель для старых людей. После 18:00 там нечего делать кроме что покушать и спать.
Вроде есть вечерняя программа но очень дешёвая.
Не думаю что вернёмся сюда ещё раз, хотя ради моря можно.
Ну отель такой дали от аэропорта сейчас не стоит своих денег
Советую рассматривать эту комментарию потому что год назад я про вас писал очень хороший отзыв.
Не губите свою хорошую репутацию.
16
Екатерина В
Дата отзыва: 26 августа 2022
Сам отель потрясающе красивый, локаций для фото сотни. Чистый - хаускипинг старается на славу и в номерах и на территории. Персонал отзывчивый, чуткий и профессиональный. За 2 дня нашего отдыха ни разу не увидели ни гримасы, ни раздражения. Видно, что ребята устают, но понимают, что это не вина гостя! Особенное спасибо ребятам из бара в бассейне и бара со снеками у бассейна, а также в Джонни баре. Спасатели на бассейне очень стараются. Все время следят, чтобы гостям было удобно и безопасно!
Еда - разнообразие не такое широкое, как хотелось бы, но все вкусное и свежее. Не хватило мяса (говядины) - была за 2 ужина 1 раз в виде гуляша и маслин, коих во всех отелях обычно горы, а также чистого супа. Крем-суп из тыквы просто бомба. Но в целом останетесь сытыми и довольными! Всегда можно найти и себе и деткам. Также есть диет меню.
Также большое спасибо ресепшен и отделу гостевого сервиса, а именно Екатерине - Гест релейшен. На мой др организовали и украшения с фруктами в номер и поздравление в ресторане за украшенным столиком. Спасибо, что заметили!
А теперь НО.
Просто дико скучная и непрофессиональная анимация. В течение дня вы найдете только полумертвых анимашек, которые еле передвигают ноги и не контактируют с гостями от слова совсем! Шоу от аниматоров - просто беспредел. Ведущий, который не умеет работать с публикой и очень скучные шоу. Диджей молодец
В итоге. Если хотите релакса или кайтсерфинга (тут своя станция), качественную еду и чистые номера, смело можно ехать. Но не за активным отдыхом с анимацией или развлечениями.Показать
16
Екатерина В
Дата отзыва: 25 августа 2022
Сам отель потрясающе красивый, локаций для фото сотни. Чистый - хаускипинг старается на славу и в номерах и на территории. Персонал отзывчивый, чуткий и профессиональный. За 2 дня нашего отдыха ни разу не увидели ни гримасы, ни раздражения. Видно, что ребята устают, но понимают, что это не вина гостя! Особенное спасибо ребятам из бара в бассейне и бара со снеками у бассейна, а также в Джонни баре. Спасатели на бассейне очень стараются. Все время следят, чтобы гостям было удобно и безопасно!
Еда - разнообразие не такое широкое, как хотелось бы, но все вкусное и свежее. Не хватило мяса (говядины) - была за 2 ужина 1 раз в виде гуляша и маслин, коих во всех отелях обычно горы, а также чистого супа. Крем-суп из тыквы просто бомба. Но в целом останетесь сытыми и довольными! Всегда можно найти и себе и деткам. Также есть диет меню.
Также большое спасибо ресепшен и отделу гостевого сервиса! На мой др организовали и украшения с фруктами в номер и поздравление в ресторане за украшенным столиком. Спасибо, что заметили!
А теперь НО.
Просто дико скучная и непрофессиональная анимация. В течение дня вы найдете только полумертвых анимашек, которые еле передвигают ноги и не контактируют с гостями от слова совсем! Шоу от аниматоров - просто беспредел. Ведущий, который не умеет работать с публикой и очень скучные шоу. Диджей молодец😂
В итоге. Если хотите релакса или кайтсерфинга (тут своя станция), качественную еду и чистые номера, смело можно ехать. Но не за активным отдыхом с анимацией или развлечениями.
4
Анна И
Дата отзыва: 13 июня 2022
Работала в данном отеле в феврале 2022, в должности аниматора. Менеджер по имени Fabi не выплатил зарплату за месяц. Во время работы узнала от коллег, что другой девочке(которая уже уехала домой на тот момент) также не выплатили зарплату. Не знаю сколько ещё человек остались без денег… Ребята, аккуратнее, не работайте с ним, не повторяйте наших ошибок! Просьба к администрации отеля разобраться в ситуации!
20
tanya n
Дата отзыва: 09 июня 2022
Отдыхали в двоем с мужем! Понравилось всё. Территория отеля, номера, обслуживание персонала. Персонал всегда готов прийти на помочь. Питание вкусное и разнообразное.
Спасибо антматорам. Нам с мужем было интересно и в течении всего дня и на вечерних шоу. Аниматоры ненавящивые, но интересными активити в которых хочется участвовать.
С удовольствием вернёмся сюда ещё раз! Спасибо за замечательный отдых!
16
Maria N.
Дата отзыва: 21 мая 2022
Отдыхали две недели в мае. Позвали друзья, которые нам очень помогли с расселением, Игорь и Анжела, респект! В целом, очень душевно, как дома: заботливо, расслаблено, без суеты, отдых удался. Зеленая и ухоженная большая территория, расположен на мысу, очень удобно гулять. Именно это место облюбовали кайтеры и серферы из-за уникальной розы ветров: практически всегда дует крепкий ветер, при отеле работает кайт-школа с инструкторами.
На пляже проблем с лежаками и тентами не возникает, есть бары с напитками, снеками, мороженым, работают аниматоры. Вход в воду пологий, море чистейшее, дно песок. По вечерам устраивают тематические представления, к счастью, все они до 22 часов. Сон хороший, если не мешают шумные соседи, дети, или горластые уборщики, вот с этим как повезет.
Считаю лучшими номера на последнем 4 -ом этаже в главном корпусе в дальнем крыле с видом на море. Они более тихие и спокойные. Есть много русских каналов, один с кино. Тапочки, халаты, чайник с чаем и кофе, бутылки с хорошей водой, сейф, вместительный шкаф, хорошие кровати, удобные подушки, в туалете биде, увеличительное зеркало, в нашем номере 1410 была душевая, балкон с видом на море. Уборка номеров лучше проходит при чаевых, уборщик запоминает время, когда его просят убрать, особо не надоедает своим присутствием или стуком в дверь. Система Все включено предполагает посещение а-ля карт в ресторанах Ливанский, Азиатский, Греческая Таверна и Итальянский. Последний в закрытом помещении с кондиционером, потому там не была. А другие понравились, разнообразят рацион и вкусно готовят. Важно знать, в меню платные блюда выделены красным цветом. В отеле есть сувенирные магазинчики, обмен валюты, банкомат, бизнес -центр с компьютерами. Распечатать посадочные талоны помогут в лобби.
Доброжелательный и старательный персонал делает отдых незабываемым, спасибо специалистам guest relations Анне, Катерине, Nadia. Отель с историей, интересной планировкой, а шикарные интерьеры лобби достойны музея, здесь по вечерам на рояле играет Елена, ее музыка завораживает и не оставляет равнодушным. В целом, очень расслабленное и атмосферное местечко. Бесплатный шаттл отель-аэропорт. При раннем выезде дают коробки с завтраком. Отдыхают местные, немцы, поляки, другие европейцы, русских не много.
А теперь некоторые нюансы, которые помешали поставить "пятерку":
- очень слабый и постоянно выпадающий сигнал вай-фай, реально он есть только в лобби, можно взять в аренду роутер, стоит эта услуга 30 евро. Все звонки по вотсап и телеграм блокируются, поэтому лично мы звонили и общались при помощи китайского вичата, ну очень неудобно!
- вовремя не было заказанного шаттла, пришлось понервничать и опоздать на 45 минут;
- очень много комаров, даже в лобби; на пляже кусает мошка и крупные мухи;
- постельное белье не хлопок, (лично для меня это минус, так как являюсь аллергиком);
- скудноватый выбор фруктов - финики, апельсины, мандарины, иногда жесткие и не спелые персики, гуава, редко бананы и дыня, что странно для отеля 5 звезд. Надеюсь, исправят ситуацию.
20
РАХИМ С
Дата отзыва: 17 мая 2022
Отель очень красивый, большой и комфортный. Персонал в отеле всегда улыбается, хорошо встретили, начиная с лобби. Хочу отметить отдельно менеджера Марьям, я никогда не встречал такой красивой, доброй, отзывчивой и внимательной сотрудницы. Отдельная благодарность шеф повару Февзи, блюда очень вкусные и разнообразные. Ребятам на пляже, Ахмед, Мохамед, Махмуд, которые выдают полотенце, большое спасибо, за внимательность и аккуратность. Отдых удался, экскурсии супер. И отличная пианистка Елена красила наш вечер своими прекрасными композициями. Хочется приехать еще раз. Спасибо Сентило Пальм Рояль.
20
Evgenia2013
Дата отзыва: 15 мая 2022
Спасибо за замечательный отдых!
Отличный отель - территория, обслуживание, сервис, еда .
Персонал всегда готов прийти на мощь . Всегда доброжелательны и позитивны.
Анимация на высоте. Много активити для взрослых и деток . Всем интересно👨👩👦
Если Египет , то только в этот отель ❤️
20
Daria_Marusya
Дата отзыва: 09 мая 2022
За многие годы путешествий я собрала уже целую коллекцию замечательных отелей, один лучше другого . Однако только здесь, в Сентидо, я задумалась: а не приехать ли нам сюда еще раз? Казалось бы, ну 5 звезд, море рядом, красиво ,вкусно ,комфортно - везде так. Что же еще здесь такого ,что зовет вернуться? И думаю ,что, как в вкусном блюде, где есть секретный ингридиент и частичка души повара, так и здесь есть то, что не материально: это особая атмосфера доброжелательности, любви, заботы и поддержки, которая так важна нам, гостям, вдали от дома. Большое спасибо всем, кто дарил нам радость,улыбки и хорошое настроение каждый день нашего пребывания в отеле.
20
Ольга Ольга
Дата отзыва: 22 апреля 2022
Вернулись в отель спустя три года. Встретили много знакомых лиц среди персонала - а это о многом говорит. Огромное спасибо администрации отеля за подарки для нашей дочки, а так же - за персональное отношение к каждому гостю. Отдельное спасибо нянечке из детского клуба - Манерве. Она расплакалась вместе с нашей дочкой, когда мы уезжали. Они очень подружились за неделю и провели замечательное время вместе. Надеюсь, когда мы вернемся в следующий раз, эта прекрасная девушка будет работать в отеле.
Номера чистые, еда вкусная, рестораны потрясающие, мороженое всегда в наличии :) Отдельный восторг - пляж: песок, цвет и температура воды. Я получила все, за чем ехала и даже больше.
Спасибо! Мы обязательно вернемся.
20
Ирина
Дата отзыва: 17 апреля 2022
Отличный отель, отдыхали здесь с семьей в феврале. Без преувеличения лучший отель из всех в которых мы были в Египте, здесь действительно чувствуешь себя как дома=).
Вся территория отеля чистая и ухоженная. Пляж просто шикарный, большой по протяженности и очень красивый, есть зона с музыкой и также тихая зона.
Очень понравилось отношение персонала к гостям, все очень приветливые, внимательные и вежливые, быстро помогают решить любые вопросы. Animation team - супер классные ребята, проводят много интересных активностей в течение дня, можно позаниматься стретчингом, йогой, потанцевать, поиграть в волейболл, и т.д.
По питанию все было отлично, вкусные и достаточно разнообразные блюда, было много свежих овощей и фруктов. Помимо основного ресторана есть еще несколько ресторанов а-ля карт, и перекусы в баре возле пляжа. Можно посидеть с разными напитками в лобби-баре, также есть Johny's Bar с футбольными трансляциями и бильярдом. Обслуживание везде на самом высоком уровне, ребята большие молодцы)
У нас остались самые теплые воспоминания об отдыхе в этом отеле, сюда хочется возвращаться снова и снова)
20
Анна К
Дата отзыва: 24 марта 2022
На территории отеля тихо и чисто. Ориентирован в большей степени на семейный отдых. Понравилось отношение персонала к гостям. Всегда все покажут и подскажут.
Еда вкусная.
Уборка в номерах была регулярной.
Для детей работает детский клуб с интересной программой от Корал тревел. Педагоги стараются заинтересовать и увлечь детей.
Вечером можно отдохнуть в Джонис бар, поиграть в бильярд.
Хочется поблагодарить персонал за их работу: приветливые девушки гест релэйшн Анна, Екатерина, менеджер Марьям. Спасибо за хороший отдых.
20
Наталья В
Дата отзыва: 23 марта 2022
Отдыхали с семьей в феврале. Ехали до отеля около часа, если бы не заезжали в другие отели, то меньше ехать.
Приехали в отель, зашли в лобби, он просто шикарен, как будто из фильма один дома. Огромный зал, с шикарным дизайном, похожий на музей.
При заселении нас встретила обаятельная девушка Марьям, которая помогла со всеми вопросами, и на протяжение всего отпуска проявляла заботу. Цените такого сотрудника.
Пляж это отдельная тема, вода как на мальдивах, песок везде, заход в воду песчаный, без кораллов, так что обувь специальная не нужна, с детьми одно удовольствие, можно не переживать за них.
Анимация, соглашусь с отзывами ниже, что просто нулевая, 3 раза в Египте и первый раз встречаем такую скучную и не интересную анимацию, отелю точно пора их менять. А вот что не скажешь о детской анимации, такую мы встречаем тоже впервые, Алина и Инна, просто умницы, наши дети 5 и 4 года, ходили туда с удовольствием, у них такая интересная была программа, что и мы порой оставались.
Хотим выразить свою благодарность всему пересолу, который сделал наш отдых на 5
20
Svetlana C
Дата отзыва: 20 марта 2022
Это была наша первая поездка в Египет и точно не последняя.
Мы с супругом оба пришли к выводу, что это был наш лучший отдых по всем критериям, за что огромная благодарность именно данному отелю, его сервису и персоналу. Расскажу ниже подробнее.
Когда мы ехали из Хургады к отелю, трансфер развозил других туристов по пути в отели тоже. Мой супруг постоянно спрашивал "а это не наш отель?", на что я ему ответила, что наш он сразу узнает! Так оно и случилось. Наш был самый шикарный из всех, что мы видели по пути.
Мы вошли в отель, где встретил уже на улице вежливый персонал, а войдя внутрь, ощущение, будто входишь в шикарный дворец или музей - высокие потолки, а сам потолок из яркого витража, через которые пробиваются солнечные лучи.
Посреди зала огромный бассейн с разноцветными карпами, а уже в середине этого бассейна был подиум с:
- баром, где бесплатно наливали коктейли и различные напитки;
- роялем, за которым каждый вечер играла талантливая пианистка,
- а по кругу столы с шикарными диванами.
Приехали мы рано утром, заселили буквально в течение получаса. Несмотря на то, что у нас был оплачен номер с видом на бассейн/сад, у нас попался вид с частичным видом на море и это было прекрасно!
Расскажу о номерном фонде:
Он довольно новый и ухоженный. В номере было все необходимое. Большая кровать, удобный гардероб, ванная, душ, биде, все мыльные принадлежности (кстати, волосы после их шампуня шикарные), халат, тапочки, фен, рабочий стол, тумбы, сейф, холодильник, и т.д. может что-то уже забыла. Но номер, на мой взгляд, был шикарным!
Но самое приятное было то, что наш номер убирали каждый день до идеального состояния, персонал был очень вежлив и никогда не беспокоил, а каждый раз после уборки нам вязали новые и красивые фигуры из полотенец, мелочь, а приятно, учитывая изобретательность и оригинальность: то сердце, то лебедь, то слоненок, кувшинку и так 10 дней!
После заселения мы с любопытством побежали на наш первый завтрак и остались в изумлении.
Выбор огромный! Учитывая, что мы можем сравнить с предыдущими поездками, в этом отеле самая разнообразная кухня.
Но знаете, что самое примечательное и важное для меня?
Это то, что подумали о всех: о мясоедах (различные виды мяса), о вегетарианцах, о диабетиках (был отдельный стол с супер диетической едой).
Я не ем мясо, но ем рыбу - каждый раз я находила вкусные горячие блюда с рыбой и ее готовили очень вкусно!
Мой супруг оторвался конечно - попробовал все десерты, а их там было ооочень много, пекут очень красиво и оригинально, плюс еще есть итальянский уголок, где всегда была пицца, лазанья, болоньезе и другая паста. А несколько раз даже был японский стол, где шеф прямо на месте крутил роллы!
Что касается фруктов - они сезонные. Нам повезло там отведать вкуснейшую дыню, свежие финики, виноград, сливы, мандарины, апельсины, грейпфруты, и я влюбилась в гуаву!
20
Анастасия Казанкина
Дата отзыва: 16 марта 2022
Отдыхали всей семьей с 28.02.2022 по 09.03.22.
Хотим выразить огромную благодарность детским педагогам-аниматорам Инне и Алине за интересные , разнообразные , грамотные занятия с детьми. Сразу же чувствуется высокий профессионализм и искренняя любовь к детям . Девочки вы просто умнички !!! Желаем Вам дальнейших творческий успехов и удачи по жизни.
Наша Маша с большим удовольствием посещала клуб, и очень не хотела уходить. А сейчас в Москве каждый день вспоминает как было здорово и весело в детском клубе!
Семья Казанкиных.
20
Andrei K
Дата отзыва: 08 марта 2022
Мы отдыхали в отеле Sentido Palm Royal с 28.02 по 09.03 2022 г. Хотим выразить огромную благодарность девочкам аниматорам из детского клуба. Каждый день были интересные занятия, игры, дети строили скульптуры из песка, делали поделки, по вечерам мини диско было просто супер!!! Дети были в восторге!!! Большое вам спасибо за такое счастье для детей!
16
Юля В
Дата отзыва: 01 марта 2022
Отдых был супер, не смотря на погоду, в этот период ветрено и море прохладное. В отеле есть подогреваем бассейн.
Питание очень порадовало, спасибо всему персоналу.
Особенно понравился детский клуб и две прекрасные леди, которые профессионалы своего дела, дети не хотели уходить. Спасибо вам.
Анимация подкачала, так как вечером очень скучно и нет ни каких шоу кроме мини диско.
В целом отель очень хороший и сделан в греческом стиле и очень красивая, ухоженная территория.
Так же хотелось бы поблагодарить Анну, которая всегда поможет с любыми вопросами.
20
Софья
Дата отзыва: 27 февраля 2022
Добрый день, хотелось бы написать пару слов . Мы отдыхали в этом отеле с семьёй , в феврале . Хотелось бы сказать , что это место очень хорошее. В первую очередь это питание -шведский стол, песчаный пляж, работает команда анимации, которой бы хотелось выразить огромную благодарность!!! Руслана, Аня , Miki, Shero, Momo, спасибо вам за работу. За все время нашего отдыха постоянно проводились различные активности, по типу : степ-аэробика, дарц, танцевальные курсы, волейбол. Нам очень, ну очень все понравилось. Ждите нас в гости ещё раз!!!
20
Bosya G
Дата отзыва: 26 февраля 2022
Отдыхали с внуком в этом отеле во время его каникул. Отель очень понравился, в оформлении интересная смесь средиземноморской, египетской и арабской культур, но всё солидно и гармонично. Порадовала чистота в отеле, его инфраструктура. Кормят вкусно, сытно. Хорошо готовят и мясные, и рыбные блюда, всегда в наличии сезонные фрукты, и прелестные сласти. Удобно в бухточке устроен пляж, ровный и и не слишком мелкий заход в море. Пляж чистый, лежаки деревянные с большими плетеными зонтами от солнца над ними. Для нас
было наличие тени очень важно, так как мы быстро сгораем на солнце. Великолепный спа комплекс, большой бассейн с подогреваемой водой также доставили массу удовольствия. То есть мы нашли в этом отеле всё, что нужно для шикарного отдыха. Отдельно хочу отметить работы команды аниматоров . Вся команда работала слаженно и дружно, устраивали замечательные конкурсы, игры на пляже, развлекательные программы вечером. Но всё делалось без излишней навязчивости, поэтому от их работы осталось впечатление лёгкого непринужденного общения. Особенно хочу поблагодарить Руслану, Анну, Момо, да, и вообще всю команду анимации, они отлично организовывали наш досуг, не давали скучать и томиться от безделья. Вообще, хочется отметить работу всего персонала отеля: внимательная забота без навязчивости - это в Египте очень ценное качество!!! Мы сами приехали в этот отель по рекомендации своих друзей, отдыхавших здесь ранее, и теперь с удовольствием будем рекомендовать отдых именно в этом отеле для своих родственников, друзей и знакомых! 👍👍👍😄
12
Евгения
Дата отзыва: 25 февраля 2022
Это было спонтанное решение отдохнуть с мужем, мы выбрали отель Sentido Palm Royale.
Хочу отметить прекрасное расположение - бухта Сома бэй. Сам отель представляет собой огромную территорию, покрытую газонами с травой, деревьями и цветами, за которыми прекрасно ухаживают.
Номера отеля просторные, чистые, никакого пластика, повсюду мрамор! Уборка номера и отеля очень качественная. Все спешат помочь, всё выполняется на высочайшем уровне лыбкой и благодарностью.
Единственное, что нас расстроило - анимация. Заявленная программа на целый день была очень скучная и однообразная. Некоторые активити и вовсе пропускались, тк аниматоры не хотели работать и собирать народ. Ощущение, что их команду здесь никто не контролирует, делают, что хотят.
Не смотря на это, хотелось бы вернуться в этот чудесный отель. Такого чистого пляжа и широкой береговой линии мы ещё нигде не встречали!
20
elenafw
Дата отзыва: 20 февраля 2022
Мы посетили отель 3 недели назад, а я до сих пор под впечатлением😇 Огромная территория, везде пальмы, цветут не только цветы и кусарники, но и огромные деревья, травка подстрижена, птички поют. Пляж песчаный, вода как на Мальдивах- нежно голубого цвета, дно видно за 10 метров, всё прозрачное. Группа аниматоров развлекает с утра и до вечера: стрейчинг на травке, танцы живота, волейбол. Я впервые видела таких аниматоров, они со всеми общались, как с закадычными друзьями: Shero, Tyga Miki, Руслана, Анита и другие просто сделали наш отдых ярким и активным. Это так важно: человеческое тепло и искренность❤❤❤❤❤
Также нам понравился номер, прекрасный балкон с видом на бассейн и набережную. Сколько идеальных утренних ритуалов я там провела😇
Очень вкусно кормят, разнообразные блюда: мясо, рыба, фалафель, сочные овощи, фрукты😋😋😋
Рестораны аля-карт вносят разнообразие в рацион, настраивают на то, чтобы тщательно одеться и быть на высоте😁 Там в итальянском ресторане я отметила свой день рождения, был торжественный вынос торта, свечи и шарики🤩🤩🤩
В отеле в последний день я познакомилась с невероятной женщиной Еленой- она каждый вечер в холле отеля исполняет душевные композиции на рояле. С ней мы с последний вечер спели дуэтом украискую песню. Кто бы мог подумать, что это возможно💥💥💥
С Леночкой мы стали подругами, у нас родственные души🙏🙏🙏
Гости чувствуют себя как в музее, где всё на высоких вибрациях😇😇😇 Холл отеля напоминает музей изобразительных искусств😇
У меня получился очень эмоциональный отзыв, но это только малая доля того, чем я наполнена. Очень тепло, душевно, вкусно, радостно, весело.
Я точно знаю, что ещё много раз буду приезжать в Sentido Palm Royal. Это моя сказка💖
20
Елена Ч
Дата отзыва: 14 февраля 2022
Отель расположен в прекрасном месте. Море чистое, пляж ухоженный. Пологий песчаный вход в море. Песок мелкий. На отдыхе были с ребенком, поэтому лучшего и представить было нельзя. С погодой немного прогадали, поскольку не весь период пребывания было теплое море. Но нас все утроило. Может поэтому отель был и не сильно перегружен. Питание на высшем уровне. Персонал очень доброжелательный. Всегда и во всем помощь. Здесь просто все отлично. Мы ехали на море, поэтому для нас это было главное. Единственный минус - отсутствие живого рифа. Мы брали экскурсию на яхте и выходили в открытое море, где наплавались и насмотрелись на риф.
Особенная благодарность детскому клубу от Coral Travel, Sun Family Club. Педагоги Инна и Алина выкладываются на все 100 %. Инна педагог с большим стажем. Занятия с детьми проходят не только весело, но и познавательно. ребенок 6 лет с большим удовольствием занимался в детском клубе. Девочки,вы просто супер!
Особенный колорит отелю придавала анимационная команда. Ребята в течении всего дня, а потом еще и на ежедневной вечерней программе развлекали всех гостей отеля. Каждый день новая программа. Нина, Широ, Мики, Бибо, Нури, Амбер, Анита, Руслана, Момо - вы лучшие!
20
Полина Е
Дата отзыва: 12 февраля 2022
Отдых запомнился не реально крутым ! Второй раз прилетаем с семьей в данный отель, ранее были в других и этот отель не сравнится ни с чем !
Хочу выразить огромную благодарность менеджеру Марьям и ее сотрудникам ! Аниматоры классные , еда на высшем уровне !
Следующий отпуск сново прилетим ! Всем советую ☺️
20
Ary N
Дата отзыва: 12 февраля 2022
Отель очень хороший. Это наша первая поездка в Египет. Нам понравилось все, персонал, еда, аниматоры, хороший номер и красивая территория. Отель находится за пределами Хургады, что очень хорошо, нет шумных городских вечеринок. В отеле есть детский клуб, находится на территории пляжа. Кстати тут самый лучший пляж. Спасибо большое за прекрасный отдых.
20
Elena P
Дата отзыва: 11 февраля 2022
Нам понравился отель сразу из холла. Необычной красоты, все чисто. Персонал очень доброжелательный, всем помогают, решают все вопросы. В ресторане все блюда предоставлены очень аппетитно и красиво. В отеле есть подогреваемый бассейн, очень тепло и уютно. Жаль спа не работал, был на ремонте. Номер убирают каждый день, полотенце меняют ежедневно. Про пляж - он очень чистый и очень большой. Море шикарное. Сейчас думаем поехать в мае. Всем рекомендую.
20
Майа К
Дата отзыва: 09 февраля 2022
Спасибо большое всему персоналу за прекрасный отдых. Заселение было очень быстро, помогли Анна, и Хаким. Быстро заполнили анкету, надели браслеты и отправили на обед в главный ресторан. Ох это изобилие, разнообразные обед, картошка фри, по деревенский и пьюрешка, курочка, рыба, мясо, все приготовлено очень вкусно и с любовью. На десерт мы брали нежные пирожные. Официанты очень вежливые. Так же хотим поблагодарить парня Мухамед или Махмуд за качественную уборку. Особую благодарность хотим выразить менеджеру Марьям за помощь в некоторых вопросах, и за продление номера. Мы остались очень довольны отдыхом. I love you Sentido Palm Royale.
20
Юлия М
Дата отзыва: 09 февраля 2022
Наш отдых запомнился нам надолго. Попали в Сентидо впервые, наши друзья проводили соревнования по теннису, и мы решили устроить себе праздник. Отель очень добрый и сразу чувствуется приятная атмосфера. Весь персонал очень доброжелательный. У нас было много вопросов и на все наши вопросы грамотно отвечала Мариам, кажется правильно написала. Мы отстали от экскурсии и девушка тут же решила проблему позвонив нашему гиду. Мы уже и не надеялись ни на оплаченную экскурсию ни на саму экскурсию. Про питание долго писать не стоит. Все блюда очень вкусные. Нам понравился пляж. Чистый песок. Номер попался очень хороший, спасибо ребята. Обязательно вернёмся и будем советовать всем нашим друзьям.
20
vdovin_max
Дата отзыва: 05 февраля 2022
Великолепный Отель, с прекрасной инфраструктурой и персоналом. В кратчайшие сроки организовали сюрприз для супруги в ее день рождения. Отдельное спасибо менеджеру Анне. Помогла бы решить все проблемные вопросы, но она сделала все так, что проблем за весь период отдыха просто не возникло
20
Альфия И
Дата отзыва: 16 января 2022
Шикарный отель! Все чисто, красиво, комфортно. В номере есть все необходимое. пляж огромный, вход в море пологий, песчаный. Море изумительное! Персонал добрый и отзывчивый. Готовят очень вкусно! Еды много. Особенно гамбургеры в голубом баре! Так вкусно не готовят нигде!
Всему персоналу отеля огромное спасибо! Мне понравилось все! Вернусь обязательно еще!
20
Ekaterina K
Дата отзыва: 08 января 2022
Провели неделю с 30 декабря 2021 по 6 января 2022 в этом замечательном отеле. Хочется поблагодарить весь персонал и руководство отеля за высокий уровень сервиса. С первых шагов тебя окружает красота, уют, волшебные ароматы и приветливые лица. Большие номера, пушистые полотенца, белоснежные халаты, качественная еда и напитки, потрясающий пляж и море, анимация на любой вкус. Новогодний ужин был превосходный, отличная музыка и зажигательные танцы создали праздничную атмосферу. Мы очень довольны отдыхом и смело будем его рекомендовать.
12
Алена К
Дата отзыва: 08 января 2022
Находимся тут и хочется поделиться отзывом «в моменте». Были в этом отеле ещё до закрытия Египта и в памяти он остался, как Отель, в который хочется вернуться! И мы вернулись в январе 2022 года… и сразу на пару недель. Прилетели семьей (3 взрослых и 1 ребёнок).
Заселение. Все хорошо, достаточно быстро. По просьбе нам дали 2 номера рядом абсолютно бесплатно.
Номера. Номера со старой мебелью - ничего не изменилось. Мини-бар оскудел: 2 бутылки воды, пара банок колы и швепс. Чайный набор и кофе «три в одном». По приезду нам поставили один раз бутылку 1,5 литра с водой и все больше не пополняют. Пополняют только в мини-баре. Если вам нужно больше чем 1 литр воды, то запасайтесь в ресторане или барах.
Раскладка в душе: 2 бутылочки с шампунем-кондиционером, шапочка для душа. Все! А хочу напомнить, что это Отель 5*. Никаких лосьонов, гелей для душа, ватных палочек - нет, тут это больше не практикуется. Есть халаты, но тапок нет! Мешков для прачечной тоже нет. Блокнотика и ручку вы тоже не найдёте. Обнищал Отель на мелочи. Что очень неприятно удивило.
Питание. Никах «плюшек», как было раньше, нет! Кушать по расписанию: только завтрак, обед и ужин. По питанию, в целом, все неплохо. Расписывать меню не вижу смысла, но чего-то «особенного» ждать не нужно. Все горячие напитки - только в крафтовых стаканчиках, стекло только в лобби-баре. Раньше уровень питания был выше!
По фруктам сейчас: апельсины, финики, бананы и сливы. Дыня в нарезке.
В течение дня можно ТОЛЬКО ПЛАТНО покушать в баре около бассейна. За 200 египетских фунтов вам дадут картофель фри и бургер. Никаких перекусов нет.
Мороженое с 14 до 17 в баре у бассейна и на море. Мороженое выдают с видом, как будто вы попрошайки - очень неприятно. От такого вида - мороженого уже не хочется. Раньше мороженое было с открытия баров.
Напитки б/а - раньше все было в бутылочках и баночках, теперь на разлив из аппарата. Швепс из бутылок и сок пакетированный. Уровень уже не тот!
Бассейны - единственный тёплый бассейн в зоне SPA! все остальные холодные БЕЗ ПОДОГРЕВА! Хотя нам обещали, что детский бассейн будет тёплый. Море сейчас холодное (около 21 градуса) и только 1 маленький бассейн с подогревом - это жесть. И в предыдущий раз бассейн был тёплый!
Народу всегда очень много, лежаков очень мало и те уже с 6 утра завешивают «умные» отдыхающие. Не факт, что вы сюда попадёте, чтобы хоть где-то поплавать. Не понятно, почему Отель не создаёт комфортный отдых с учетом зимнего периода и не
включает второй обещанный бассейн на подогрев!?
Пляж - тут все отлично. Места полно, лежаков много. Тут действительно, самый большой пляж в Египте и он чистый, с большим количеством
лежаков. Если бы не холодное море, то тут можно кайфовать целый день!
А ля карт - пока не ходили, да и нет, наверно, смысла идти. Напишу отдельно, если пойдём)
Вывод. Отель далеко не 5*, неплохая 4-ка. Стоит ли он своих денег - однозначно нет! Мы заплатили за 14 дней, 2 номера (Single и Double 1chl) 400 000
рублей. Про рекомендации писать не буду, почитав отзыв, вы самостоятельно сделаете вывод и решите для себя!
Остались вопросы - пишите! Я с удовольствием отвечу!
20
Elena S
Дата отзыва: 06 января 2022
Сейчас читая восторженные отзывы от туристов об этом отеле, вспоминаю все свои эмоции и соглашаюсь с ними на 100%.
Когда речь идет о сервисе (в гостиничном бизнесе больше принято – «гостеприимство»), понимаешь, что угодить всем в любом случае не получится, так как взгляды, желания и, в конце концов, настроение у всех разное.
Мы смотрим на одну и туже веешь, и можем воспринимать ее по-разному, не говоря уже о личностном подходе.
Но каким, то «волшебным» образом (а на самом деле это огромный труд!), в Sentido Palm Royale умудряются угодить огромному количеству людей.
И все дело в хорошо слаженной командной работе!
Начиная от ресепшн и заканчивая уборкой в номере - все хотят тебе помочь и решить твои вопросы лучшим образом! Без внимания вы здесь не останетесь.
Дружелюбный, отзывчивый, внимательный, заботливый, улыбчивый персонал – вот так я бы охарактеризовала команду отеля Sentido Palm Royale.
Отдыхать в такой атмосфере одно удовольствие!
Итак, немного о моих впечатлениях, об отдыхе в Sentido Palm Royale.
По приезду мене дали 3011 номер, он оказался в тихой части с видом на залив где занимаются кайт и виндсерфингом. Первые 3 дня был сильный ветер, а это самое лучшее время для катания, вид из номера был потрясающий!
Данное место одно из лучших по катанию, сюда съезжаются люди из разных отелей, разных национальностей. Но для отеля Sentido Palm Royale , есть приоритет, так как данная база расположена прямо перед отелем!
В номере не оказалось не халата не тапочек по прилету. Но я решила, «не буду ни ругаться, ни выяснять ничего, как будет, так и будет. Что-то придумаю».
И в этот же момент кто-то постучал в номер. Я открыла дверь и увидела улыбающегося небольшого роста мужчину, который сказал – « Hallo I am room cleaner and I will your friend!»
«Отлично, тогда, пожалуйста, если ты мой друг, принеси мне мой халат и тапочки», улыбнулась я в ответ. Он удивился, что в номере отсутствовали эти вещи, и исчез. Через 5 минут у меня уже было 2 халата и двое тапочек. В общем, отношения у нас сложились замечательные !
В номере после уборки были и лебеди из полотенец, и даже цветы).
Урок здесь такой, не торопитесь ругаться или выяснять отношения, попробуйте действовать иначе, например, улыбнитесь! :)
У отеля огромная и очень красивая территория, есть променад вдоль пляжа, где рано утром некоторые ответственные люди делают пробежку перед завтраком.
Несколько бассейнов, которые вечером потрясающе подсвечиваются синими неоновыми лампами, что создает сказочную атмосферу, особенно впечатляет тот, что находится под крышей с имитацией скалы.
По всей территории отеля установлены красивые скульптуры греческих красавиц. Много цветов, подстриженных газонов, деревьев, красивых пальм, мостиков, искусственных ручейков. Ландшафтный дизайнер постарался на славу!
Холл отеля это отдельный разговор, расписные потолки в итальянском стиле, картины, скульптуры, пальмы высотой в несколько этажей, пруд с настоящими огромными карпами, и конечно же полюбившаяся гостям отеля, живая музыка на фортепиано в сопровождении Елены. Ее творческое исполнение - это полет души. Каждый вечер концерт живой музыки!
Анимация отеля активная, утром занимаются йогой, учат танцам, аква аэробика. В 15:00 Баскетбол на пляже, собираются команды.
Но в тоже время, если вам не хочется шума, пляжная полоса настолько длинная и хорошо оборудованная, что вы можете выбрать для себя спокойную часть за пляжным кафе. Где кстати, предлагают вкусное мороженное!
Вечером Шоу программа, каждый вечер готовят, что-то новенькое, до 20:00 детская анимация, спектакли игры и т.п. С 21:00 программа для взрослых.
Море замечательное, песчаный хороший вход, чистая прозрачная вода. Есть 2й вход в море по ступенькам, он ближе к яхт-клубу. Температура воды в начале декабря была бодрящая, но не ледяная. После жаркого солнца, окунутся в прохладную воду было то, что нужно, потом даже выходить не хочется.
Питание - У отеля главный ресторан в главном корпусе , а так же 4 a la carte ресторана, Греческий, Итальянский, Ливанский, Восточный. Все рестораны пользуются большой популярностью, поэтому записываться нужно заранее!
Хочу рассказать о главном ресторане отеля, так как он заслуживает отдельного внимания! Еще до того как познакомиться с шеф поваром, я отметила что кухня не похожа на местную. Она вкусная, разнообразная, было несколько перченых блюд, остальное все очень приятное и на европейский вкус достойное.
В ресторане всегда стоит отдельный стол с итальянскими блюдами – пастой, равиоли.
В один из дней, на шведском столе предлагали разного вида суши. Много тушеных овощей, на гриле, на пару. Свежие овощи и салаты. Фрукты, Сладости , выпечка, вкусный сыр, отдельно шоколад белый и молочный, мед, молоко отдельно и машина с вкусным кофе.
Я уже 5 лет определившаяся в своем выборе вегетарианка), поэтому для меня в начале было несколько сложно самой разобраться, что из этого «моя еда»? Но шеф повар оказался настоящий профессионал, он не только помог мне, но и каждый раз готовил отдельно вкусные вегетарианские блюда! Панакота, шпинат, мороженное и многое другое - все чтобы я не испытывала дискомфорт!
Как выяснилось Мистер Fevzi Gok ( главный Шеф повар ресторана), оказался по происхождению Турок! Он много лет работал в Анталии, Анкаре и даже в ОАЭ! Теперь стало понятно, почему кухня была такая вкусная, а персонал внимательный и совсем не навязчивый!
Тут, все любители Турецкого “All Inclusive”, должны возрадоваться, так как это большая редкость для Египта!
Немного о магазинах. На территории отеля есть небольшая линия магазинов, где вы можете приобрести сувениры, одежду, а так же натуральные масла и натуральные продукты.
Если вы уже не в первый раз отдыхаете в Египте, то присмотритесь (особенно женщины), к натуральным маслам (особенно женщины). Это просто шедевр! Например, одна капля масла розы в ваш крем, и ваша кожа в прекрасном состоянии!
Кроме того, напротив находится магазин со специями, здесь продавец вас сориентирует в качестве своего товара на каждый кошелек. Лечебные травы, чаи, натуральные гели и лечебные мази, косметика. Всем любителям ЗОЖ будет, чем заняться и по настоящему привезти нужные и полезные сувениры из Египта!
Что касается недостатков, то какие-то может и есть, но они настолько мелочны, что я даже не считаю нужным тратить на это свое время.
Напоследок, я хочу выразить свою благодарность всей команде отеля Sentido Palm Royale, за их гостеприимство, умение организовать отдых!
Спасибо команде Guest Relation - Екатерине и Надии, за внимание и заботу!
Спасибо команде кухни и Шеф повару mr. Fevzi Gok за вкусную еду и профессионализм!
Спасибо команде аниматоров и официантов за прекрасное настроение и атмосферу!
Спасибо команде менеджеров ресепшн за быстрое и хорошее поселение, а также решение всех вопросов!
Спасибо всем кто занимался уборкой номеров и отеля, за их дружелюбие и улыбки!
Я знаю, что многие из вас еще не праздновали Новый Год, трудясь, пока гости отдыхают! Хочу всем Вам пожелать самого прекрасного года, профессионального роста, сплоченности и согласия во всем!
20
Анастасия Ч
Дата отзыва: 23 декабря 2021
Будучи в Египте во второй раз, хотелось бы сказать что все изменилось. Отель по праву заслуживает 5*. Шикарная территория. Просторная, с волшебным видом и мягким входом в воду. Весь персонал заботлив. Повар проследит чтобы тебе все понравилось, официант создаст комфортную обстановку. Абсолютно не навязчиво предлагают услуги.
Отдельное спасибо команде анимации этого отеля. Ребята невероятной энергетики. Зажигательные, энергичные, весёлые. Ким, Нори, Анита, Нина, Руслана, Бибо, Момо, Широ, Микки - вы лучшие!!! Организатору на заметку - берегите их. ❤️ Ребята заряжают настроением каждый день!! ❤️
О салоне красоты - дорого, но для души. Себя нужно баловать.
20
Osvald G
Дата отзыва: 17 декабря 2021
Отдыхали в отеле с 25.11.2021 по 02.12.2021. Отдыхали второй раз. Первый раз в 2010 году (InterСontinental). Всё здорово! Сразу же сделали раннее поселение. Персонал отеля исключительно доброжелательный. Особая признательность и благодарность сотруднице отеля и нашей соотечественнице Анне. Приятная, внимательная, обходительная, коммуникабельная, располагающая к себе и очень красивая. Прекрасно позаботилась о нас при поселении. Мы две родственные семьи пожилого возраста. Приятно поразил и сам номер - большой, уютный с замечательным обзором и близко к морю. Пляж великолепный. Море 26 градусов. Бассейны оригинальные, фигурные. Территория отеля вся в зелени и цветах. Обязательно приедем ещё!
20
Алина М
Дата отзыва: 06 декабря 2021
Прекрасный отель для пляжного отдыха!
С учётом того, что Египет для россиян открылся недавно, и в стране в принципе царит после локдаунский кризис относительно отельного бизнеса - SENTIDO Palm Royale полностью готов к приему гостей.
Находится в 40 минутах езды от аэропорта, недолго, удобно)
Отдыхали в конце ноября - начале декабря (26.11.2021 - 02.12.2021)
Море уже не «парное молоко», но хорошее для купания и охлаждения после палящего солнца Африки .
Плюсы отеля:
1. Очень ухоженная, зелёная, красивая территория, за которой постоянно следят, поливают и очищают от мусора.
2. Шикарная береговая линия, которая разделена на две части «тихая зона» - без детей и основная зона. Удобный шезлонги, милые зонтики :) Каждый час проходят, собирают мусор, чтобы не разбрасывали стаканчики) Шикарный заход в воду!
3. Отличная анимация! Вечерние мероприятия относительно «заезженные» и стандартные, но веселят публику. Суперские клубные танцы, мы отрывались по полной :) Дневных развлечений много! Йога, растяжка, танцы, конкурсы, аэробика - все это проводят забавные аниматоры!
4. Кухня хорошая! Очень вкусно, можно найти себе завтрак/обед и ужин на любой вкус
5. Нормальное кол -во баров и кафе на территории отеля. На пляжу, около бассейна, по середине отеля, pool bar, в лобби. Везде дают воду, а также пополняют мини бар в номере каждый день.
6. Интернет для Египта отличный!!! Есть пару точек на пляжу, где интернет ну просто летает. Также хороший интернет в лобби, и в некоторых номерах.
7. И невероятно вежливый и учтивый персонал! Во всем помогают, подскажут, улыбнуться и 10 раз в день пожелают «хорошего дня»!
8. Не было претензий по поводу уборки, один раз забыли положить полотенце в номер, но один звонк на ресепшен, и вопрос решен)
Лёгкие минусы:
1. Как говориться, отель чуть "уставший") Мебель, полотенца и белье далеко не новое, но не выглядит ужасным и потрёпанным. Отдыхать с комфортом можно!
2. Что необходимо в номерах - так это сушилка для развешивания купальников на балконе, вешали на стулья :(
3. Завышенный ценник на доп услуги отеля. Массаж стоит 70 евро час! Конечно, вам обещают сделать за 50 евро, но только если вы сразу купить 3 сеанса и т.д
4. Платное манго и скудные фруктовые тарелки! Что странно, мы приехали в сезон Египетского манго - но в фруктовой тарелке вы его не найдёте - стоит 6 долларов за килограмм.
5. Местный алкоголь… на любителя. Советую не увлекаться, но это кому как)
6. Здесь уже не минус к отелю, а к природе, если можно так сказать :))) На пляже в данный сезон было много надоедливых мух, особенно если вы планируете намазаться маслом или кремом от загара - они все ваши :) Такая же история с воробушками в столовой и на террасе - оставите тарелку, не увидите свой обед)
Советы:
1. Изначально у нас в номере не было тапочек и халатов. Но об этом всегда можно попросить на ресепшен - принесут.
2. В барном меню нет милкшкйков, но можно попросить и вам сделают :)
3. С западной стороны пляжа можно покататься на сапах, винд серфинге и т.д. Это место не всегда можно найти, так как практически находится в конце отеля.
16
Юлия М
Дата отзыва: 29 ноября 2021
Замечательный отель с невероятным пляжем.
Преимущества:
1. Близко от аэропорта г.Хургада (был индивидуальный трансфер) 30 мин езды. Так же на все экскурсии вас из отеля забирают последними, привозят, соответсвенно, первыми.
2. На причале находится батискаф (если вы отдыхаете с малышами, которые пока не могут плавать - это идеальный вариант быстро и не дорого показать рыбок и кораллы, так как в отеле их нет, ну или почти нет)
3. Очень большая красивая территория. Все везде идеально чисто. Ухоженно.
4. Очень вежливый персонал ! Вообще всему персоналу 6 ! Все здороваются, вечер чем-то заняты. Все убрано. Обслуживают. Без проблем поменяли номер, двести раз уточнили нравиться ли теперь.
5. Необыкновенный пляж. Песчаный. Огромный ! Чистейшее море. Удобно оформленные шезлонги с зонтиками.
6. Отличное питание. Не очень большой шведский стол, но все, что приготовлено очень вкусно.
7. 4 ла карт ресторана, за 9 дней можно все посетить один раз по предварительной записи без оплаты
8. Продление номера 10 евро за час
9. Огромный бассейн (был закрыт три дня, какая-то зелень плавала. Не могли избавиться)
10. Рускоговорящая девушка в гестрелейшн все сама организовала по заселению. Спасибо!
11. Разделение зоны в ресторане. Курящие отдельно на улице. Внутри зона child free, только без детей. Удобно, так как никто коса не смотрит на твоих детей в зоне для семей с детьми)
12. Бухта для виндсёрферов и балкон выходит на неё 😍
13. Надувные горки для детей👍🏻
14. Живая музыка вечером в зоне ресепшн! Очень красиво девушка играет на рояле.
Что стоит улучшить:
1. Хоть отель семейный, но анимация очень ленивая, для пенсионеров. Детский клуб есть, конечно, но там вообще нечего детям делать. Вечером на 30 минут несчастная мини-диско для деток и все! На шоу вечерние мы не ходили( в 9 дети уже спали), поэтому не могу сказать. Нашим было скучно (6 и 3 года)
Из анимации - аквааэробика в море, гимнастика йога утром, танец живота, боча, дартс….правда на территории Есть возможность поиграть в большой теннис, футбол 1 час безоплаты
2. Питание хоть и все включено, но по факту это основной ресторан завтрак, обед и ужин, ла-карт рестораны по записи, снеки возле бассейна несколько часов в день и несколько часов в день мороженное. Такого как в Турции нет, что реально в любое время можно где-то что-то покушать. Нам это было критично только по возращении с экскурсии, так как можно не успеть на ужин и все, тогда ты остался без еды)
3. Ланч бокс при раннем выезде - просто ужасный!!! Апельсин в шкуре, как его чистить??? И булки , три штуки, типа хлеба, пакетик сока, все! Почему не яблоко, банан???? Бутерброд хотя бы с огурчиком и ветчиной. Ну в общем он просто отправился в мусорку и птичкам.
4. Хоть интерьер отеля очень богатый, особенно в зоне ресепшн. Отель все же чувствуется немного потертым ….возле зоны спа плесень на стене, отваливается краска, в номерах жуткая желтая ванна, коррозия на зеркале, пожелтевшая кнопка смыва туалета, которая заедает и все в таком духе.
5. По номеру….на балконе идеально было бы от стены раскладную сушилку для белья, очень портят вид купальники отдыхающих на красивых перилах балконов. То , что в ванной, еле хватает для полотенец. В фамили Сьют внимание !!! На 4-х !!! Туалет совмещен с ванной. Это очень странно и вход, через комнату родителей в туалет по сути.
6. Питание отличное, но! Когда жарят гриль на улице (это очень вкусно, но!) весь дым в окна главного корпуса!
7. Нельзя купаться после захода солнца( если вдруг кто не знает о этой особенности отеля)
8. Зона спа только без детей(
9. По пляжу ездит лошадь, которая от платных занятий верховой ездой. Есть большая свободная зона у скайсёрфинга, почему не там?
10. На пляже только один туалет. Пляж для понимания 2 км! И тот ещё и затопляется переодически.
11. Мы были с 9.11-18.11 в это время температура воды 20-21 градус(освежает) и часто ветрено, выходить по этой причине детям холодно из воды. Зато можно по сути весь день быть на пляже, так как не жарко даже в обед.
Просто имейте это ввиду.
12. Бесконечно раздражает культура людей. Завтракаешь с детьми в 7 утра, в 8 уже приходишь на пляж и все занято полотенцами. А людей в море максимум 2 человека. Считаю администрация отеля должна это контролировать. Потому что за 9 дней отдыха мы с детьми не разу не были даже во втором ряду , всегда третий и долго искали свободные места( иногда сотрудник помогал, который выдаёт полотенца, просто убирал оставленные кепки, платки и таким образом помогал найти место, но! Наблюдать за детьми из третьего ряда не возможно, а детей из моря не выгнать, поэтому почти все время по очереди с мужем были с ними следили за безопасностью.
Вывод:
В целом очень положительное впечатление от отдыха в этом отеле, так как было вкусно, сытно и море необыкновенное, хотя и холодноватое в это время года. Если вам так же как и нам нужно это от отдыха, смело сюда👍🏻 персоналу большое спасибо! Вы супер👍🏻
20
Anna K
Дата отзыва: 28 ноября 2021
Отдыхали в отеле в ноябре с мужем вдвоём. В Египте оказалась впервые, не ожидала, что мне так всё понравится, особенно повезло с отелем. Отель на побережье, думаю, один из лучших, особенно впечатляет прекрасный вид на море практически из всех номеров. Пляж потрясающий, вход в море - песок, нет затяжного мелководья, само красное море отдельная тема. Море очень чистое и невероятно красивого бирюзового цвета, бело-бежевый песок, пляж в виде подковы или маленькой бухты, подойдёт как для взрослых, так и для детей. Территория отеля очень ухоженная, много зелени, кустарников, пальм, цветов, ухоженно, всевозможных фигур, мостиков, клумб, цветников. Имеется 4 ресторана плюс один основной, в котором проходят завтраки, обеды и ужины. Питание разнообразное, рыба всегда, фрукты, младости, выпечка всё в таком многообразии, что нам приходилось даже пропускать обеды. Анимация тоже есть и для детей и для взрослых. Вообщем отель на твёрдую 5
20
Татьяна Р
Дата отзыва: 23 ноября 2021
Шикарный отель! Действительно 5* де люкс. Куда ни посмотреть всё радует глаз.
Отель: приём гостей работает на отлично! Особенно Анна на guest relations, ей огромное спасибо! Показала нам возможные номера по заселению и мы выбрали для себя самый подходящий. По любому вопросу всегда поможет и проконсультирует. Анна, спасибо огромное за всё!
Море: большой песчаный берег, плавный заход, прозрачнейшая вода, удобные шезлонги, отгороженные плетнями друг от друга.
Питание: очень вкусное и очень разнообразное. Ежедневно видов 5 рыбных блюд, несколько видов птицы курица, индейка, утка, из мяса баранина, говядина, фрукты в большом количестве.
Активности: работает команда аниматоров, так же на территории есть дайвинг центр и аква центр. Спасибо инструктору в дайвинг центре за наши погружения. Мне 45, я ни разу не погружалась, был какой-то страх перед глубинами. Решила попробовать впервые. В воде началась паника, инструктор очень быстро снял ее и я смогла погрузиться и очень этому рада.
20
Андрей
Дата отзыва: 23 ноября 2021
шикарный вход в море. Песчаное дно, пологий но не долгий вход на глубину.
Большие номера. В ресторане есть уголок с диетическими блюдами ( вареная грудка, овощи, рис) . Отличная animation team Eva Club: отличные ребята, не навязчивые, находят со всеми общий язык. На пляже развлекают весь день ( танцы, аквааэробика), представления в аля карт ресторанах. Вечерняя программа - отлично , весело, все обожают Мики, особенно дети.
Для детей открылся family club от Coral . Работают две девочки русские, развлекают детей каждый день с 10 до 18 , тематические программы.
-!!!!!!!!!! Самый большой минус - не хватает шезлонгов на пляже, надо занимать в 6 утра . Об этом минусе говорит Каждый Гость. На ужине если прийти к 19.00 тоже нет свободных столов . Очень много людей.
Комары - раптор для них не помеха, лсобенно много в номарах около речки.
Коралов нет, но мы не ехали за ними. Отыхали с ребенком 4 года.
8
anuta1978
Дата отзыва: 21 ноября 2021
отель и его территория прекрасны, хотя зелени могло быть и побольше. но! за 12 дней мы отравились 3 раза, в разной очередности. я бывалый путешественник и доминикана и шри ланка, но чтобы в 5 звездочном отели были проблемы с животами, такого не было уже лет 20.
еда не вкусная. внешне питание выглядит разнообразным, но по сути это только национальная кухня -розовая жижа зеленая жижа коричневая жижа. салат из помидор, салат из огурцов, салат из помидор и огурцов, салат из фасоли и огурцов, из помидор и огурцов и т/д/. рыба вся сухая и вообще не съедобная, мясо вроде разнообразное но очень редко когда было мягкое и вкусное.
дети спасались картошкой фри и макаронами (если честно они дома это не едят) .
отдельная история напитки -пить нечего - вода кола и спрайт. все. махито -это мята со спрайтом
дети не могли пить даже яблочный сок тк он супер сладкий и невкусный. просто пойло.
первый раз в жизни когда на 30 градусной жаре чувство голода к обеду и к ужину.
уборка - каждый день мухамед "убирался". оставляли доллар, не помогло -он перестилал постель и вытирал середину. розетка рядом с кроватью на ней 5мм пыли, ее не вытирали НИКОГДА со времен ее установки, пыль въевшаяся. когда лоллар положила сверху на кровать догадался пыль с кровати протереть. в ванной коврик лежал с плесенью неоттираемой...
а так -красиво, играет рояль. когда то хозяин отеля в него действительно вложился, но текущий менеджмент уронил качество до 3х звезд
20
Ирина С
Дата отзыва: 21 ноября 2021
Отдыхали с дочкой в ноябре с этом отеле. Очень все очень понравилось, особенно анимация на пляже и вечером. Акваэробика, стретчинг, танец живота, детская дискотека каждый день и многое другое. Все аниматоры дружелюбные, весёлые. Спасибо за отличный отдых! Мы в восторге.
20
эрик
Дата отзыва: 21 ноября 2021
Понравилось абсолютно всё прекрасный вход море прекрасный пляж очень весёлый и дружелюбная анимация разнообразие в еде очень вкусная еда
Очень чистый номер
свежие номера
большая территория отеля очень зелёная территория отеля
Есть вайфай на всей территории отеля
20
Анастасия Е
Дата отзыва: 19 ноября 2021
Замечательный, красивый, ухоженный отель с большой территорией, прекрасной береговой линией, отличным пляжем!
Вкусная еда, приветливый персонал, в номере есть всё необходимое - гель для душа, шампунь, фен, чайник.
Хочу выразить огромную благодарность команде аниматоров, а именно Keem, Shero, Miky, Bibo - они настолько активные, обаятельные и веселые, что с ними дни пролетели как одно мгновение. Много разных и интересных активити - отличные шоу, забавные конкурсы, танцы и многое другое!
Спасибо отелю и персоналу! Грустно уезжать из этого великолепного места.
8
Anastasia K
Дата отзыва: 18 ноября 2021
Отель очень красивый, видно, что в него было вложено много сил и денег, но сейчас все довольно старое, начиная от мебели, которая ужасно скрипит (особенно кровать), заканчивая музыкой, которая играет в барах и ресторанах, явно у ребят диски с музыкой 15-летней давности. Еда обычная, выбор не самый большой, нет уголка с детской едой. В центральном здании очень плохая шумоизоляция дверей в номере, слышно все звуки, как кто-то поднимается в холле, разговаривает и тд.
Но самое ужасное в этом отеле - проблема с лежаками!!! Мы с ребёнком пришли на пляж в 8.30 утра и не смогли найти ни одного места! Народ занимает лежаки, ВНИМАНИЕ, в 6 утра!!! То есть если вы хотите расслабиться и поспать, то вы останетесь без лежака. Такого я не встречала ни разу и ни в одном отеле.
Я жаловалась менеджеру, но она только развела руками, в других отелях есть пути решения подобной проблемы, но здесь все вынуждены мучаться, вставать в 6 утра, чтобы занять лежак.
Плохо убирают мусор на пляже, в песке попадаются окурки, фантики.
Море прохладное для ноября и сильный ветер. Вечерами холодно.
20
Anastasia Z
Дата отзыва: 13 ноября 2021
Если вы привыкли отдыхать в пятерках типа Four Seasons или Maxx Royal, то вам сюда не нужно. Но после 2х недель здесь, я решила забронировать следующий ноябрь. Общее впечатление от отеля и обслуживания прекрасное.
По порядку:
1. Море- изумительное. Пляж хороший, чистый, с зонтиками и загородками от ветра- это добавляет уюта и уединенности. Минус- в высокий сезон свободных лежаков в 8 утра нет. На пляже физически места уже нет, наверное, можно добавить лежаки на газон.
2. Самое главное достоинство- это лучшая точка в Египте для катания на кайте, виндсерфе. Есть школа при отеле, но вокруг полно школ дешевле, и пешком от отеля 5-15 минут.
3. Бассейны холодные, 20 градусов все, даже для малышей. Никто никогда не купался.
4. Питание. В целом, очень неплохое. Без изысков, но достаточно всего- овощи, сезонные фрукты, хорошо приготовленные мясо/рыба/курица, выпечка, каши утром молочные, днем супы нескольких видов. Детей разного возраста всегда было чем накормить. Проблема- оооочень мало мест в основном ресторане. Непонятно, почему нельзя эту проблему решить, добавив столов снаружи у бассейна… но в дни русских каникул и локдауна очередь в ресторан была огромная, приходилось ждать полчаса свободный стол. В 6.15 все стояли и ждали открытия, чтобы занять стол((( это прям странно, такую проблему решить было очень просто.
5. Еще одна классная опция- можно заказать фрукты в номер, это стоит совсем недорого, но спелые огромные манго тоненько нарезают, клубнику, яблоки, гуаву к полднику детям приносили по нашей просьбе каждый день.
6. Анимация. Совсем ненавязчивая) но есть- растяжка на пляже, степ, вечером шоу, детям можно поиграть в бочу, дартс, пинг-понг. Детский клуб никакой, можно было бы сделать детскую анимацию хорошую, с учетом огромного количества детей.
7. При отеле же можно забронировать яхту для рыбалки, поездку по пустыни на квадроциклах, все очень хорошо организованно.
8. Сервис. Египетский сервис - отдельная история, но они все очень искренне стараются. Ресепшн- очень стараются помочь всем во всем, нам сделали апгрейд 2х номеров без доплаты, так как с маленькими детьми и не было номеров коннектед.
9. Guest relations - просто выше всяких похвал, нигде не видела, чтобы так девочки работали. Надя - чудо, мы ее замучили с разными просьбами, буквально каждый день. Но она помогала во всем всегда, по-настоящему does her best all the time. Это очень меняет отношение к отелю. Можно наплевать на картонные стаканчики, ужасный кофе, очереди в столовую и даже тонкий вечный слой песка в номере ради шикарного моря, кайта и очень дружелюбной атмосферы ) особенно принимая во внимание такую скромную цену. Уже планируем следующий ноябрь здесь с многочисленными детьми, друзьями с кайтом и виндсерфом.
20
Роман Г
Дата отзыва: 13 ноября 2021
Отдыхали в начале ноября. В отеле были заполнены все номера, однако, для персонала этого прекрасного отеля это не помеха.
Номера чистые, убирают каждый день, если что-то нужно - всегда приходят на помощь. Заселили нас раньше, чем определенное время 14:00. Персонал любезный и приветливый, помогает в течение всего времени пребывания на отдыхе.
Еда вкусная, большой выбор разнообразных блюд. Голодным никто не останется! На территории отеля функционируют также 4 ресторана: итальянской, ливанской, греческой и азиатской кухни. Мы побывали в ливанском и получили незабываемые гастрономические впечатления! Запасы питьевой воды в номере постоянно пополнялись.
Анимация на высшем уровне, каждый день ребята проводили разные активити на пляже, а по вечерам интересные шоу! Мики, Широ, Даша, Ким, Нина, Рэбэка, Нури и Бибо, огромное вам спасибо 🙏
Пляж и заход в море песчаный. Прекрасно подойдет для отдыха тем, кто хорошо не умеет плавать как я))) Территория отеля очень красивая, ухоженная и комфортная. Кроме этого, по всей территории отеля и в номерах есть доступ к интернету через Wi-Fi, так что можно не покупать местную сим-карту.
20
Дата отзыва: 12 ноября 2021
Если вы привыкли отдыхать в пятерках типа Four Seasons или Hyatt, то вам сюда не нужно. Первые три дня я честно плевалась от всего. Но после 2х недель здесь, я решила забронировать следующий ноябрь.
По порядку:
1. Море- изумительное. Пляж хороший, чистый, с зонтиками и загородками от ветра- это добавляет уюта и уединенности. Минус- в высокий сезон свободных лежаков в 8 утра нет, приходится идти и занимать до завтрака( в 7 все уже занято большинство.
2. Самое главное достоинство- это лучшая точка в Египте для катания на кайте, виндсерфе. Есть школа при отеле, но вокруг полно школ дешевле, и пешком от отеля 5-15 минут.
3. Питание. В целом, очень неплохое. Без изысков, но достаточно всего- овощи, сезонные фрукты, хорошо приготовленные и разнообразно мясо/рыба/курица, выпечка, каши утром молочные, днем супы нескольких видов. Детей разного возраста всегда было чем накормить. Проблема- оооочень мало мест в основном ресторане. Непонятно, почему нельзя эту проблему решить, добавив столов снаружи у бассейна… но в дни русских каникул очередь в ресторан была огромная, иначе приходилось ждать полчаса свободный стол. В 6.15 все стояли и ждали открытия, чтобы занять стол((( Рестораны а-ля карт тоже нормальные, для разнообразия можно сходить.
4. Еще одна опция- можно заказать фрукты в номер, это стоит совсем недорого, но спелые огромные манго тоненько нарезают, клубнику, яблоки, гуаву к полднику детям приносили по нашей просьбе каждый день.
5. Анимация. Не навязчивая))) но есть- растяжка на пляже, степ, вечером шоу, детям можно поиграть в бочу, дартс, пинг-понг. Детский клуб никакой.
6. При отеле же можно забронировать яхту для рыбалки, поездку по пустыни на квадроциклах, все очень понравилось.
7. Сервис. Египетский сервис - отдельная история, но они все очень искренне стараются. Номер убрать не смогли хорошо ни разу за 14 дней, хотя делали невероятный зоопарк из полотенец и собирали все детские карандаши) Ресепшн- очень стараются помочь всем, даже не говорящем ни на каком языке русским. Кстати, много кто из персонала говорит сносно на русском. Нам сделали апгрейд 2х номеров на президентский без доплаты, так как с маленькими детьми и не было коннектед.
8. Guest relations - просто выше всяких похвал, нигде не видела, чтобы так девочки работали. Надя - чудо, мы ее замучили с разными просьбами, буквально каждый день. Но она помогала во всем всегда, по-настоящему does her best all the time. Это очень меняет отношение к отелю. Можно наплевать на картонные стаканчики, ужасный кофе, очереди в столовую и даже тонкий вечный слой песка в номере ради моря, кайта и очень дружелюбной атмосферы ) Уже планируем следующий ноябрь здесь с многочисленными детьми с кайтом и виндсерфом.
20
Анна П
Дата отзыва: 11 ноября 2021
Были всей семьей с детьми и родителями в октябре 2021г. Для семей с детьми - рекомендую. Вкусно кормят, очень хорошая и интересная анимация для детей и для взрослых тоже, номера убирают постоянно👍🏻 Если поедем еще раз в Египет, то только сюда же
20
Софья
Дата отзыва: 11 ноября 2021
Отдыхали в конце октября с мужем и дочкой . Территория красивая, ухоженная . Номера чистые. Вкусная кухня и разнообразная. Персонал вежливый.
Аниматорам Eva club отдельное спасибо . Не навязчивые и всегда можно было найти для себя активити. Мини диско и вечерние шоу на хорошем уровне. Факир шоу впечатлило. Ребята молодцы.
Отель рекомендую однозначно всем !
Спасибо за отдых!
20
Jane S
Дата отзыва: 11 ноября 2021
Хороший отдых! Отель построен давно, но после свежего капремонта. Идеальный пляж! Кухня на хорошем уровне!
Особая благодарность команде аниматоров! Ребята создали отличную атмосферу! Было весело, особенно на Хэллоуин!
20
Анастасия М
Дата отзыва: 31 октября 2021
Отдыхали с мужем в этом отеле впервые.
Очень понравилось абсолютно все.
Заезд занял 20 минут. Комната большая, чистая с видом на море. Уборка каждый день, смена полотенец и обновление / пополнение мини бара (там чистая вода в бутылированная) и средств гигиены в ванной комнате.
Территория, достаточно большая для того, чтобы можно было прогуляться.
Интересная анимация каждый день. Утром зарядка, боча, аквааэробика. После обеда тоже много разных активити: йога, волейбол, дартс.
Отдельное спасибо персоналу - вежливы, внимательны. Много интересных мероприятий.
Питание в отеле нормальное. Мы даже ожидали что будет послабее. Пара видов мяса, делали пиццу, пара видов рыбы. Свежин овощи. Несколько видов фруктов. Готовили на гриле и небольшой выбор выпечки. В целом и голодными не были никогда)
В целом, рекомендую отель для посещения
20
Надежда П
Дата отзыва: 31 октября 2021
Очень понравился отель.
Пляж и вода чистейшие, широкая береговая линия, есть relax зона. Пологий приятный песчаный заход.
Анимация на высшем уровне. Отель подходит для семейного отдыха, мы отдыхали с ребёнком.
Все было отлично, питание вкусное и разнообразное, каждый вечер были морепродукты
20
Елизавета Р
Дата отзыва: 31 октября 2021
Отель замечательный практически во всех отношениях сервис хороший, еда очень вкусная
Море замечательное и очень чистое, чтоб увидеть рыбок конечно нужно заплывать за буйки, множество кораллов и удивительный подводный мир
Есть отличная анимация. Много разных мероприятий, как утром, так и вечером : йога , зарядка , волейбол , боча, вечерние шоу.
В целом остались довольны отдыхом и надеемся вернуться)
20
Елена Г
Дата отзыва: 29 октября 2021
Отдыхали в отеле в октябре 2021. Остались в удовлетворении как всегда, тк уже останавливали на нем свой выбор 4 раза.
Прекрасная территория, хороший персонал, вкусная еда, что для нас важно, потому что отдыхаем с детьми.
Команда аниматоров работала превосходно. Начинали работу с 10 утра на пляже: зарядка, волейбол, боча, дартс,водная аэробика в море. Вечером в амфитеатре проводили шоу.
Весь персонал был настроен дружелюбно и позитивно. Хочу всех поблагодарить за слаженную работу и деликатность)
Думаю, что это наш далеко не последний визит
20
Дата отзыва: 29 октября 2021
Отель расположен в очень тихом и спокойном месте. У отеля есть собственный пляж.
Сервис в отеле на высшем уровне! Уборка в номерах ежедневная. Персонал постоянно старается тебе помочь и угодить, что очень радует.
Питание также на высшем уровне: всегда большой выбор, все вкусно, разнообразно; официанты всегда приветливы и выполняют свою работу на отлично!
Аниматоры тоже супер. Видно, что стараются, постоянно проводят интересные занятия. По вечерам крутые шоу.
Очень надеемся ещё вернуться! А все кто собирается в этот отель - не сомневайтесь и отличного отдыха!
20
Дата отзыва: 29 октября 2021
Замечательный отель! По приезду увидели огромную территорию, ухоженная, много пальм и зелени, все убранно.
Номер дали быстро, мы ничего не ждали, хоть приехали ночью. Номер просторный и большой.
Аниматоры позитивные и веселые, каждый день разные мероприятия. Каждый вечер интересные шоу.
Еда очень вкусная и разнообразна. Креветки, курица, рыба, фрукты, овощи. Каждый найдет что-то для себя)
Будем очень рады вернуться снова в этот отель снова.
20
Екатерина Я
Дата отзыва: 29 октября 2021
Один из лучших отелей, в котором мы были! Персонал очень приветливый, кухня очень понравилась каждый вечер разные национальные блюда подают, пляж просто изумительный, правда погода немного подкачала пару дней был ветер. Плавный заход в море для деток идеальный вариант. Приезжайте, всем рекомендую!
20
Emilia
Дата отзыва: 27 октября 2021
Замечательная анимация, есть стретчинг, йога, волейбол, аквааэробика и тд. Все супер , нам очень понравился отдых! Большая территория, просторные и чистые номера. Удобный и песчаный заход в море. По вечерам интересные шоу и развлечения.
20
Надежда М
Дата отзыва: 27 октября 2021
В этом отеле отдыхаем второй раз. Отличные и просторные номера, ежедневная уборка.
Невероятно красивый пляж и удобные лежаки, которых всегда хватает. В море песочек, глубина нормальная, есть рыбки у берега
В отеле самая лучшая команда аниматоров. Каждое утро зарядка и аквааэробика, после обеда бачата, йога, волейбол. Обычно анимация раздражает, но здесь все совсем по-другому.
Обязательно вернёмся ни один раз!
20
Екатерина Г
Дата отзыва: 27 октября 2021
Отдыхали втроем с ребенком неделю в середине декабря. В этом отеле впервые. Отель не дешевый, но потраченных денег стоит.
Перед поездкой изучали отзывы, смотрели фото и видео, на самом деле всё гораздо красивее вживую. Замечательный отель с красивой и ухоженной территорией, помещения холла, ресторанов, номера всё выглядит бесподобно.
Понравился основной ресторан, большой выбор, всё понятно и главное– вкусно
Ну и главный плюс отеля, это конечно же море и пляж. Очень большой, длинная береговая линия, чистейшая вода.
Есть крутая анимация, днём спортивные развлечения, вечером интересные шоу.
В целом, отель очень понравился) Надеемся вернуться ещё раз
20
Анита К
Дата отзыва: 27 октября 2021
Все прекрасно, мне очень нравится. Для семейного тихого отдыха. Есть зона Relax. Огромная территория, с зелеными лужайками и пальмами.
Большое спасибо аниматорам! Они сделали наш отдых насыщенным.
Номера приятные, чистые, опрятные. Достаточно большие, с просторными балконами.
Питание по принципу «шведский стол», но с некоторой особенностью: основную часть блюд накладывают официанты, т. к. они находятся за стеклом (коронавирусные ограничения).
Замечательный отель, хотим вернуться сюда в следующем году
20
Тарас М
Дата отзыва: 26 октября 2021
Привет , пару слов об отдыхе в прекрасном отеле . Прилет ранний и сразу выдали браслеты и отправили на завтрак , но заселили в номер около 11.00 , ускорять процесс мы не стремились - просто ушли купаться на море ). Номер достался просторный с видом на море . Отель красивый , интересный , чувствуется былая роскошь и основательность . Хотя местами и поизносился ). Из недостатков можно отметить только однообразные скудные завтраки все время пребывания) , с обедами и ужинами правда получше. А теперь по плюсам , которых намного больше:Расположение -просто идеально , ветра сильного на пляже и на территории отеля практически нет . Хотя за мысом сбоку слева мелководня лагуна с норм ветром для кайта , виндсерфинга и несколько станций проката с нормальным снаряжением в мин 7 прогулочным шагом . Пляж - отличнейший!!! , идеальный песок , равномерный набор глубины , подойдет и деткам и взрослым , протяжённый , есть где пройтись .Правда кораллов и богатого подводного мира тут нет , но легко организовать поездку на острова . Сервис и персонал - просто отлично ! Аниматоры -Тим , Мики , Sherouk и вся команда - the best ! Надеемся в отель еще приедем следующей осенью .
20
Анастасия Л
Дата отзыва: 26 октября 2021
Достойный отель, очень красивый пляж и море. Пальмы по всему берегу отеля создают невероятную атмосферу.
Широкий выбор блюд в ресторане и внимательное обслуживание персонала.
Анимация на высшем уровне, всегда поднимают настроение и создают особую атмосферу.
Очень надеюсь вернуться сюда снова!
20
Сабина И
Дата отзыва: 26 октября 2021
Отель просто супер, с удобным месторасположением. Большой, чистый и ухоженный пляж.
Красивая и уютная территория. Много зелени, богатое оформление отеля.
В ресторане большое разнообразие блюд, очень много вкусностей. Каждую пятницу в ресторане восточная ночь.
Огромное спасибо аниматорам, особенно Даше, всегда все расскажет и подскажет.
20
Светлана Д
Дата отзыва: 25 октября 2021
Долго выбирали отель и не пожалели. Пляж один из лучших в Хургаде, какой мы видели. Разнообразная еда и 4 ресторана а-ля карт что тоже супер. Персонал очень дружелюбный и отзывчивый. Отдельное спасибо гест рилэйшн Анне, готова помочь во всем и всегда. Спасибо большое, обязательно вернёмся снова))
20
Олег Б
Дата отзыва: 22 октября 2021
В этот отель приехал с друзьями, которые там отдыхали несколько раз, и не пожалел. Всё было очень хорошо. Море- супер, еда вкусная и очень большой ассортимент, уборка в номере хорошая. Спасибо персоналу отеля, приветливые и добрые. Отликаются на все вопросы и проблемы.
Отдыхающих было много, и с разных стран. Но все вели себя культурно и толерантно.
Класно что почти не было ветра. Но изюминка этого отеля это игра на рояле в фойе
по вечерам. Впечатление от этой музыки приводит тебя в блаженство. Вокруг возвышенности где стоит рояль и барная стойка из красного дерева, в воде плавают разноцветные рыбки.
Так что все- супер. Очень советую попробовать этот отель.
октябрь 2021 года
20
sntikhonov
Дата отзыва: 22 октября 2021
Это была уже почти 20 мое пребывание в этом отеле. Как и все предыдущие заезды, хочу отметить высокий уровень обслуживания, отличное питание и в период пандемии соблюдение соответствующих профилактических мер .Особо хочу отметить высокий профессионализм и хорошее отношение к гостям Анны (GR).
20
Dmytro D
Дата отзыва: 21 октября 2021
Отдыхали в июне 2021 с двумя маленькими детьми.
Плюсы:
1. Море неглубокое и очень чистое. Для детей - идеально.
2. Очень большой песчаный пляж. Кол-во людей не чувствуется.
3. Отзывчивость персонала - менеджеров, официантов, персонала на раздаче еды. Отдельное спасибо менеджеру ресторана Ahmed Mohamaad (могу ошибиться) и GR Анне и Ольге.
4. Wi-Fi в номере и на пляже. В Египте это редкость.
4. Бесплатное посещение 4 a la cart ресторанов.
5. Не так много людей, как в близких к аэропорту Хургады отелях.
6. Относительно большая территория.
7. Главный холл отеля - это, конечно, вау. Отделка - на высшем уровне.
8. Анимация. Есть разные активности. Интересные вечерние шоу.
И не плюс, и не минус:
1. Питание. Голодным, однозначно, не будете. Нам все было ок. Изысков и чего-то особенного нет. Завтраки однообразные. Для детей найти что-то трудно, но возможно.
Если не ошибаюсь, есть диетический стол с овощами и мясом. "Вылавливали" пару раз подряд оттуда цветную капусту для детей. После того, как она закончилась, капуста не появлялась там несколько дней. Нас это навело на мысль, что еда прячется, а потом выставляется в таком же виде эн-ное кол-во раз.
Минусы:
1. Отель "устал" - мебель, как в номерах, так и в главном ресторане, надо менять. По всему отелю есть много моментов, по которых видно, что реновация проводилась ооочень давно.
2. Полный бред, что при раннем заезде и при позднем выезде нельзя кушать и пить. При выселении в 12 с вас срезают браслет и все - вы не можете пользоваться рестораном и барами. Это однозначно надо менять. Приехал - одели браслет и сразу можешь пользоваться всем. В день выезда тоже все должно быть доступно.
Как итог:
Если будет такая возможность - приедем сюда еще раз. Но очень хотим, чтоб руководство осуществило реновацию и изменило правила питания при заезде и выезде.
P.S. Девушки из GR, передайте привет Ahmed Mohamaad от Марка с Киева :)
20
Светлана Х
Дата отзыва: 13 октября 2021
Отель в целом очень понравился. Еда разнообразная , пляж хороший! Огромное спасибо гестерлэйшен Анне! Всегда помогала и подсказывала. Если приедите в этот отель, обращайтесь только к ней!!! Обязательно вернемся сюда снова и будем рекоммендовать своим друзьям.
20
Анечка А
Дата отзыва: 12 октября 2021
Прекрасный отдых!Понравилось практически все,море волшебного цвета,песок всегда белый и чистый,лежаки всегда есть свободные.Волейбол интернациональных!Пища разнообразная, достаточно блюд и мясных и вегетарианцев.Овощи и фрукты всегда свежие, ни каких очередей.Получили с супругой заряд бодрости на весь рабочий год.Обязательно посоветуем этот отель всем друзьям и сами вернёмся.Большое спасибо Анне Драгункинной за чуткое отношение, всегда рады нам помочь и решить все проблемы незамедлительно и с обворожительной улыбкой.СПАСИБО!!!
20
VahagRush
Дата отзыва: 03 октября 2021
Отдыхали здесь 19 августа до 30
Впечатление из отеля остались очень хорошие.
Плюсы
1. Самый большой плюс это пляж и море, побывал почти 10 отелях в Египте, но здесь море и пляж это кое-что. Пляж песчаный, чистый, деткам и взрослым очень понравилось. Море очень классная, без волн и почти без ветра. Тапочки не понадобится, заход в море очень хороший, без кораллов без камней.
2. Вкусная еда, да еда очень вкусная, столовая маленькая но готовят здесь хорошо. Как ни странно даже сыр и сосиски здесь были вкусные. Мясо тоже съедобная, в других отелях если честно я мясо, сосисок сыр не ел вообще. Морепродуктов не очень много но есть.
Особо радует что почти каждый день можно ходить ужинать в алякарт ресторанах. Особо понравилось грецкий ресторан.
3. Персонал очень вежливый и отзывчивый
4. Номера большие удобная ванная комната тоже нормальная.
5. Вообще супер что по утрам можно наблюдать восход солнце, это очень красиво.
6. Анимация есть и неплохая, особо понравилось шоу-программы по вечерам, очень классные. Хочу отметить аниматора для детей Hoda :) классная девочка.
7. Территория в основном чистая, гулять в отеле и в территории это сплошное удовольствие, ресепшн вообще супер похож на какой это музей. Есть спортзал и спа-центр. Тренажёры хорошие, новые.
8. Особо хочу отметить генеральному менеджеру ресторанов. Yasser Shwaki он знает своё дело на 100. Очень хороший человек и очень хороший работник цените его.
Минусы
Здесь минусов мало но есть
1. Территория, брущатки, лежаки, кое-что в номерах уже старые можно обновить. Это большие деньги но нужно.
2. Есть надувные бассейны для детей но там очень грязно. Хотя когда есть такое море никто не ходит в бассейн.
3. Есть проблемы с полотенцами, там если оставить на несколько часов то полотенце украдут, никто не несет ответственности потом просит за это деньги.
4. Когда будете заходить в номер первый раз, обязательно проверьте все вещи, окна столы потому что у нас был инцидент. После сдачи номеров нам сказали что вы разбили стол и придётся заплатить. Автобус уже опаздывал в аэропорт а они ещё считали сколько нужно платить. Когда мы заселились эта трещина была уже на столе. Хорошо что Yaseer решил проблему и нам не пришлось заплатить.
Кроме этого последнего инцидента из отеля остались очень хорошие впечатления и обязательно вернёмся туда не считая даже этот инцидент.
20
Юля Локтионов
Дата отзыва: 03 октября 2021
Наша семья отдыхала в данном отеле с 14 по 24 сентября. Отмечу работу аниматоров, они превосходные!!! Каждый день интересные развлечения и создание забавной атмосферы большое вам спасибо Мидо, Кимо и Натали вы Best of the best 🤩
Так же очень понравился дизайн холла и лоби бара, очень атмосферное место.
Остальное не стоит внимания. А общение менеджеров как с гостями так и с персоналом привело меня в некий ужас, крики на официантов при гостях неприемлемы!!!
Ещё очень понравился Ресторан Аля-карт Ливийской кухни! Очень красиво и вкусно!
20
Наталья
Дата отзыва: 29 сентября 2021
Family vacationing in September, 10 days. The hotel was chosen because of the good beach and the beach did not disappoint. The most vivid impressions of communicating with animators Mido, Kimo and Natalia. Thank you very much for the mood and the contests, it smoothed out some of the disadvantages of the rest. I was impressed by the hall where the pianist plays in the evenings and you can have a cup of delicious coffee. thanks to waiters Hazem and Ahmed for the good service. In general, I liked the rest.
Отдыхали семьей в сентябре, 10 дней. Отель выбрали из за хорошего пляжа и пляж не разочаровал. Самые яркие впечатления от общения с аниматорами Мидо, Кимо и Наталья. Большое Вам спасибо за настроение и конкурсы ,это сгладило некоторые минусы отдыха. Впечатлил холл где играет пианистка по вечерам и можно выпить чашечку очень вкусного кофе . спасибо официантам Хазему и Ахмеду за хорошее обслуживание. В общем отдых понравился.
20
марина в
Дата отзыва: 22 сентября 2021
Все прекрасно, мне очень нравится.Для прекрасного семейного тихого отдыха. Есть зона Relax. Огромная территория!!! Для не привередлевых. Для прекрасного отдыха с детьми. Детишкам очень понравится море, рыбки. Всегда можно найти место для уединения. 💕
16
Вазг К
Дата отзыва: 13 сентября 2021
Во первых. мы бы точно вернулись в этот отель. Здесь классно отдыхать и парой и семьей. Отдельное спасибо архитекторам за такой шик. Всё продумано до мелочей. Еда хорошая,интересная.
Большое спасибо аниматорам,особенно Кимо. Они сделали наш отдых насыщенным.
Но я хочу особенную благодарность передать пианистке отеля Елене ,которая каждый вечер играла для нас лучшие композиции всех времен и народов. Более талантливого музыканта мы не встречали .
Спасибо персоналу. Спасибо за эту сказку (((
20
Сергей Г
Дата отзыва: 25 августа 2021
1. Дорога в отель: Ехали мы из Петербурга, т. к. прямые рейсы из СПБ отсутствуют, летели с двумя пересадками: в Москве и Каире. В Московском Шереметьево всё понятно: идти по стрелочкам, проехать на подземном поезде, дальше по стрелочкам и всё – ты в другом терминале) В Каирском аэропорту не всё так просто: сначала необходимо сменить терминал. Местные таксисты предлагают довезти вас до другого терминала за 10 долларов – не соглашайтесь, там пешком идти минут 5-10 (потом, вроде, увидел, что есть мостик между терминалами, чтобы не выходить на улицу). Несколько напрягало наличие автоматчиков на каждом входе, но со временем привык. Рейса местных авиалиний пришлось ждать 8 часов. В терминале отсутствовали какие-либо пункты приёма пищи. Воду пришлось покупать в местном кафе, на свой страх и риск покидая границы терминала. Как говорится: всё благополучно завершилось.
По прилёту в аэропорт Хургады, нас ждал трансфер, заказанный от отеля (100 евро в обе стороны) – приличный микроавтобус с кондиционером на нашу семью из четырёх человек. Без тонкостей не обошлось: несмотря на то, что переговоры с отелем и оплату осуществляла жена, на листке встречающего было написано мужское имя, о чем нас заранее предупредили в переписке (у нас с женой разные фамилии).
2. Заселение: Приехали в отель в два часа ночи. Встретили нас приветственным бокалом и, после получения браслетов, ключей от номеров, карт а-ля-кард (из расчёта 4 карты на неделю) и карт для полотенец, нам предложили пройти в ресторан поужинать (мы отказались, ибо очень устали с дороги).
3. Номера: Приятные, чистые, опрятные. Достаточно большие, с просторными балконами. В номере имеется: телевизор (показывает местные телеканалы, несколько украинских, несколько русских, французский и немецкий), чайник, холодильник, кондиционер и сейф (туалет и душ само собой подразумевающееся). Чай, кофе, вода в бутылках, сладкие газировки, соки – это всё бесплатно и обновляется ежедневно. Курить в номерах нельзя (стоят дымовые датчики). У нас было забронировано два номера, и, т. к. мы заехали поздно ночью, то расселили нас на одном этаже главного корпуса, но в разных концах (1103 – с кроватью king size и видом на море, и 1180 – с двумя кроватями и видом на бассейн и территорию отеля). На следующий день, как нам и обещали, нас поселили ближе друг к другу, причем без проблем и каких-либо доплат (что, согласитесь, очень приятно).
4. Питание: Основной ресторан – Café Stella, – находится в главном корпусе, напротив ресепшена. При входе в него вам улыбнутся, поздороваются и замерят температуру (иногда случается так, что замерщик куда-то отошёл). Питание по принципу «шведский стол», но с некоторой особенностью: основную часть блюд накладывают официанты, т. к. они находятся за стеклом (коронавирусные ограничения). Некоторые блюда (например, супы, макароны, диетические) и хлеб кладёте себе сами. Очень вкусное мясо (тушёная говядина и тушёная баранина), часто бывает рыба или говядина на гриле, а также курица разных способов приготовления. Иногда бывает рыба. Детям понравятся мини-бургеры (1 или 2 раза в неделю), которые можете собрать себе сами. Очень вкусная картошка фри. Иногда мангал выносят на улицу и там витает невероятный аромат, который чувствуется аж на пляже. Овощи и фрукты вкусные и свежие. Соки, правда, подкачали – они растворимые, впрочем, как и кофе, но в целом ничего, сойдёт. Имеется возможность заказать за отдельную плату свежевыжатый сок – на входе есть ценник (насколько помню – 50 местных тугриков или 2,5 доллара).
5. Территория: Территория действительно большая, с зелеными лужайками и пальмами. План территории отеля можно найти прямо в лобби. В центре имеется большой бассейн с разной глубиной, вплоть до 186 см (глубина указана на бортиках) и детский бассейн. В центре большого бассейна расположен бар, который практически не работает, т. к. в бассейне если кто и купается, так это несколько человек. Всегда имеются свободные лежаки и зонты. Как и полагается, у отеля огромный пляж (о чём напишу дальше). Рядом с пляжным баром расположены надувные горки для детей и малышей. Их надувают в безветренную погоду. Также в безветренную погоду производится обработка от насекомых – мы брали с собой фумигатор, который даже ни разу не включили). За всем садово-парковым хозяйством ухаживают бойцы невидимого фронта (садовники), которые постоянно что-то делают; то подстригают кусты, то траву, то её (траву) пропалывают, то поливают (конечно, же, бОльшую часть газона поливают поливалки). Видно, что много молодых пальм – в общем, молодцы. В ночное время территория красиво подсвечена, даже не требуется фонарик – всё прекрасно видно (особенно обращаешь на это внимание, когда идёшь ночью к греческому или восточному ресторану). По территории ездят электрические гольф-кары , которые совсем не загрязняют воздух, и которые совсем не слышно, что не отвлекает от отдыха – они (гольф-кары) возят различные грузы, ибо территория достаточно большая.
6. Море и пляж: Прекрасное Красное море: чистое, вообще без волн, с пологим входом, что хорошо семьям с детьми – никакие тапочки для купания не нужны. Пляж песчаный и рифа нет от слова «совсем». Говорят, чтобы полюбоваться рифом, люди ходили к соседним отелям, на себе мы не проверяли и никуда не ходили (нам и тут было неплохо ). Про шезлонги скажу следующее: на момент, когда мы отдыхали (июнь 2021 г.) их было достаточное количество, но, конечно же, чтобы занять места получше, нужно вставать и занимать пораньше – к 08:30 уже практически 80-90% шезлонгов было занято. Сам пляж не слишком широкий, метров 10 от моря до первого ряда шезлонгов, зато длина впечатляет: как заявляет сам отель – аж 1200 метров, НО: я намерил (с помощью онлайн карт) всего 493. Из них с нормальным, пологим входом, всего 313 метров, остальной пляж находится на возвышенности, ограниченной бетонной заливкой (около 2 метров высотой), и там - спуск по лестнице, и настолько мелко, что придётся идти в воде по щиколотку (глубина не более 20-30 см) метров 20-30 вглубь моря, чтобы искупаться. Зато, пешком можно выйти на косу). Из анимации – волейбол, боча, аква-аэробика, йога, стретчинг, дартс и зумба (вроде ничего не забыл).
Итак, обо всём по порядку:
Волейбол – оборудованная площадка находится справа (если смотреть на море), прямо на границе отеля. Замечательная игра, участвовать в которой было большое удовольствие, но тут он травмоопасен: песок настолько слежавшийся и спрессованный, что превратился в наждачку. Поверх этой наждачки есть, конечно, и рыхлый песочек, но глубина этого рыхлого песка не превышает 3 см (сами увидите на видео по хештегу волейбол_палм_роял), из-за чего очень многие получали травмы в виде ободранных коленей и содранной кожи на стопах.
Боча – площадка для игры в бочу находится в самом центре пляжа, рядом с аква центром. Правда, шары настолько старые, что кто-то сбил (похоже, что ооочень давно) с некоторых все линии, так что невозможно было идентифицировать, какому игроку принадлежали данные шары. Ну а площадку тоже заиграли настолько, что она неровная и продавлена к центру.
Про аква аэробику, йогу и стретчинг скажу, что сам не ходил, но жене очень понравилось.
Ну и какой же пляж без продаванов всяких услуг и горячей кукурузы? На пляже предлагают следующее:
• Замечательный массаж в СПА-центре на территории отеля
• Услуги салона красоты: косички, маникюр/педикюр и тату хной. Что касается тату – будьте осторожны, не всем она подходит (делали двум дочерям – у одной абсолютно ничего, а у другой случилось раздражение). Может, это малый процент побочки, но мы в него попали
• Дайвинг (из дайвинг-центра на территории отеля)
• При отеле имеется конюшня, из которой постоянно по очереди на пляж выгуливали верблюда, осла и лошадь. Естественно, на них можно было сфотографироваться за денежку
• Фотостудия
• Люди занимались виндсерфингом – но это нужно было уйти на другую сторону отеля
• Аква центр предлагает экскурсии к кораллам на корабле с прозрачным дном “Butterfly” и снорклингом (маску и ласты при необходимости выдадут), через них заказывали катание на парашюте, люди брали ватрушку, банан, катание на квадроциклах. Все, с кем общался, были очень довольны. Продаёт это Али (прекрасно говорит по-русски, с характерным акцентом)
Про полотенца: прямо на пляже или у бассейна вы можете получить полотенца, обменяв на карточки, которые выдадут вам при заселении.
7. Анимация. Сначала хотел отдельным абзацем написать про анимацию, но, в принципе уже написал выше). Тут лишь хочу дополнить, что аниматоры просто замечательные! Дарина, как мастер спорта, проводит лучший стретчинг и гимнастику, и очень приятная девушка). Шоколатте всегда на позитиве, и с вами этим позитивом постоянно делится. С Диего не успел особо познакомиться, т.к. он пришёл за несколько дней до нашего отъезда.
8. Население отеля. Когда мы там были (июнь 2021 г), в основном составляли сербы (около 50-60%), украинцы (около 15%), русские (около 10%). На выходные приезжали египтяне (их было незначительное количество, можно отличить по оранжевым (безалкогольным) браслетам).
9. Вечерняя программа. Рассчитана на недельный отдых: факир-шоу, цирковое шоу, караоке, соло, мисс и мистер отель, танец юбки и танец живота. Расписывать каждое из шоу не буду, ибо это надо видеть. Малышей каждый вечер ждёт мини-диско с аниматорами.
10. Уборка номеров: Ежедневная уборка номеров достаточно неплохая, но не идеальная. Если оставить 1 доллар, то сделают из полотенец и растений причудливые фигуры, правда, не все уборщики владеют этим навыком… Что касается генеральной уборки номеров, то она оставляет желать лучшего: вентиляционную решётку в ванной, похоже, никто с постройки не чистил; на прикроватных бра слой налёта такой, что уже блеска металла и не видно.
11. Интернет. Скорость интернет-соединения в номере очень плохая, более того, чтобы прогрузить видеосообщение, потребуется достаточно много времени. Я не говорю уж про онлайн общение – его просто нет! В номерах было Wi-Fi соединение, но, правда, не во всей комнате, а лишь в некоторых местах. В коридорах можно было видеть роутеры, но хоть под ними стой – связь была никакой. В лобби ситуация была несколько лучше, но незначительно… Интернета было достаточно, чтобы играть в некоторые карточные игры и почитать текстовые новости, а остальное было очень большой проблемой. Чтобы иметь в комнате нормальное Wi-Fi соединение, на ресепшене можно было взять в аренду репитер (мы не брали, предполагая, что толку от него будет немного).
12. Бизнес-центр: Если вам нужен стационарный компьютер для работы или нормальный интернет, то вам прямая дорога в Бизнес-центр, который находится за ресепшеном (если обходить слева). Тут же и производится заказ ресторанов а-ля кард, правда, ограниченное время – с 12:00 до 14:00. Заказать любой ресторан а-ля-кард на любой день не получится: перед входом в Бизнес-центр вывешивается расписание работы ресторанов (обычно одновременно работают 2 ресторана).
13. Рестораны а-ля-кард: Их всего 4: Ливанский, Итальянский, Греческий и Паназиатский (в него мы так и не сходили). Если хотите сменить атмосферу – рекомендую. Меню каждого ресторана советую заранее изучить в Бизнес-центре. В этих ресторанах есть как входящее в all inclusive меню, так и платное. Алкоголь можно выбрать как платный, так и входящий в программу all inclusive (об этом вам не скажут, но если попросите – принесут).
Все рестораны а-ля-кард расположены достаточно далеко друг от друга:
Итальянский – располагается слева от основного ресторана Café Stella, по пути к магазинчикам, расположенным на территории отеля. Его можно и не заметить, т.к. магазины работают днём и, когда проходишь по коридорчику мимо, там выключен свет. Меню – пожалуй, наиболее подходящее по вкусовым привычкам.
Ливанский – расположен на улице, рядом со СПА-центром. Отличается необычными стульями и столами. Что касается меню, то для нас было необычно и интересно в плане вкуса.
Греческий – расположен напротив аква центра. Очень вкусно)
Паназиатский – расположен дальше всех, аж у самого пирса (мимо проходили, но так и не посетили). Чтобы добраться до него, нужно пройти вдоль всего пляжа.
14. Бары: Баров на территории отеля, на мой взгляд, достаточное количество: начиная от бара, расположенного в лобби и заканчивая расположенным в бассейне. Если хотите прохлады в жаркий зной, то для вас бар либо в лобби (в пруду вокруг плавают рыбки койи), либо Джонни`с бар (в стиле английского бара для аристократов) – с 16 лет, и можно бесплатно поиграть в бильярд (правда рекомендуется игровой стол забронировать заранее). Хочу отметить, что качество мытья посуды в во всех барах заставляет желать лучшего – иногда чувствуется от бокалов (для пива) омерзительный запах и, соответственно – привкус. Такое ощущение, что бокалы мыли годовалыми половыми тряпками. К примеру, такого отвратительного запаха в ни в одном ресторане ни разу не было. Что качается наливания пива на вынос – так его наливают в кофейные стаканчики (150 или 130 мл) и то, доходило до того, что половина стакана – это пена. приходилось ругаться с официантами, что это не пиво, а пена пивная. Некоторые официанты специально водили стаканом таким образом, чтобы получалось как можно больше пены.
15. Минусы: Как человек, который пишет не проплаченный отзыв, отмечу и минусы отеля, куда же без них: 1. по приезду, т.к. дело было ночью и номера дали в разных крыльях (носильщик отвозил чемоданы в другое крыло), никто не показал нам как пользоваться электронным ключом и мы безуспешно пытались открыть номер карточками для полотенец))). 2. Дается всего один ключ на номер. 3. Отвратительная скорость интернета по WiFi. 4. Электрики ленивые – половина ламп в коридорах не работает. Так же не трогайте светильники на улице (особенно у пальм – может ударить током – меня ударило). 5. Как уже писал – плохое качество мытья посуды в барах (Джонни`с и в лобби). 6. Недолив пива в стаканчики на вынос. 7.Ключ блокируется в 11.00, хотя чек-аут в 12.00 – приходится идти на ресепшн и разбираться.
16 PS: Особо хочу отметить официанта Ahmed Khalaf – всегда улыбчивый, на позитиве. И такое ощущение, что он живет в баре – постоянно его видели.
Заключение: Если меня спросили бы «хотите ли вы вернуться снова?» отвечу «ДА»
20
Даниил К
Дата отзыва: 10 августа 2021
Приехали в отель поздно вечером. На ресепшн сразу же встретили очень дружелюбно, очень быстро предоставили нам ,семье из 4 человек 2 номера рядом, с хорошим видом на море и сад. Больше всего на следующий день нас порадовало долгожданное море с шикарным песчаным пляжем, с огромными пальмами. На пляже всегда есть очень много свободных лежаков хорошего качества с мягкими матрасами. В комнате убирались хорошо, независимо от презента, в баре всегда пополнялось все необходимое. В ресторане еда всегда свежая качественная, вкусно приготовленная, выбор блюд всегда на обед и ужин разный, тематический. Чувствуется постоянное старание поваров, спасибо им большое. Есть 4 дополнительных ресторана, в которых можно разнообразить свой ужин, особенно понравился Ливанский. Отдыхом остались довольны. На протяжении всего отдыха чувствовали постоянную поддержку и доброжелательное отношение гатстрелейшн Анны, которая может разрешить вашу любую проблему на русском и английском языках. Большое Вам спасибо. На следующий год
хотим вернуться сами в это незабываемое место и будем рекомендовать его друзьям.
20
Антон М
Дата отзыва: 25 июля 2021
В данном отеле уже второй раз подряд - очень понравилось ) Из самого-самого - это пляж и анимация ) Ребята каждый день развлекают на пляже, каждый вечер развлекательная программа и, как следствие, хорошее настроение и отличный отдых. Очень рады были в этом году видеть аниматора Дарину, приятно видеть знакомые приветливые лица ) ) Рекомендуем )
20
Христина М
Дата отзыва: 25 июля 2021
Мы отдыхали в этом отеле уже 2 раз , и я уверена что еще обязательно вернёмся . Прекрасный пляж , очень праздничная атмосфера , каждый день мы находим чем себя занять . Каждый день интересные шоу , аниматоры большие молодцы , стараются как только могут . Очень понравилось что персонал остался тот же , все нас запомнили и это очень приятно .
20
Ольга Л
Дата отзыва: 25 июля 2021
Пришлось выбирать отель очень быстро. Нужен был очень хороший и большой пляж в первую очередь. И это оказался именно он. Все очень здорово прошло. Огромный песчаный пляж с идеальным заходом, в начале мелко для деток потом глубина увеличивается и там для взрослых рай. Есть тихая часть пляжа, там точно без детей, спуск по лесенкам. Много лежаков, расставлены они в основном в шахматном порядке, поэтому и со второго и с третьего ряда все видно. И каждый загорожен небольшой изгородью, слегка прикрывая от глаз. Номера почти все с видом на море, рядом нет других отелей и тихо ночью. Ветер - что очень хорошо помогает переносить жару, прям отлично! На территории два надувных детских бассейна с горками лазилками. А также один большой взрослый бассейн - у нас был почти пустой всегда) и детский. У нас был номер фемили, очень большой, с огромным балконом и потрясающим видом на море. Еда вкуснейшая и свежая - спасибо поварам! Официанты умнички. Есть взрослые шоу, есть мини диско. Аниматоры чудесные - особенно Дарина - с детьми просто зажигалочка!!! дети ее обожают! , а также она круто проводит стретчинг и йогу! А также мистер Шоколад всегда на позитиве, приятный! Еще был чудесный диджей Муди и импозантный стильный ведущий всегда в шляпе или кепке))) Также мы брали две экскурсии там же в отельном Аквацентре: один раз на катере полдня, недалеко в ближайшим островам со снорклингом и вкуснейшим обедом, второй раз большую экскурсию к дельфинам. Ребята все молодцы, все очень здорово получилось!! Несмотря на то, что нам пришлось долго ехать из Каира, отдых мы взяли большой и он получилось очень крутой!!! Единственное пожелание: прям очень советую сменить постельное белье, оно у вас очень очень старое, качественное, но уже очень старое)))
20
Nataliia M
Дата отзыва: 21 июля 2021
Отдыхали с дочкой в этом шикарном отеле,всё было шикарно,очень крутой и доброжелательный персонал,по прилету в Хургаду заказывали личный трансфер до отеля,кстати обошлось всего 18$,это норм,приехали утром нас сразу заселили,при бронировании отеля указывали номер с видом на море,наше желание исполнилось,пошли сразу на завтрак,не ждали 12.00 часов чтобы надели браслет,всё сразу,завтрак как и везде,молочка тоже,каши всякие,яишницы,готовят на твой вкус,выпечки,конечно же после завтрака помчали на пляж,....,оболдели,конечно,вид шикарный,фото можете посмотреть,лежаки хорошие,хватает,море тёплое,как обычно без зарядки не обошлось,аниматоры классные,для деток очень стараются,молодцы,обед многообразный,ужин как всегда на высшем уровне,в номере постель и полотенца менялись каждый день,уборка,бар с соками,водой пополнялось ежедневно,вечером были для деток анимации,потом разные шоу с огнями,скучать не пришлось,в лобби зале каждый вечер играла женщина на пианино,такая атмосфера приятная,спокойная,люди культурные,дети себя все вели спокойно,каждый день в определенное время всем в баре давали мороженое,четыре вида,напитки ,коктейли разные,всё было,четыре ресторана аля-карте,мы были в индийском,понравилось,разнообразие,бассейн один,но мы в нем не купались,море не давало нам покоя)))),территория отеля небольшая,это радовало,не надо было далеко ходить. Рекомендуем этот отель для семьи,пары,для молодежи будет скучно.(((
20
Stay585976
Дата отзыва: 19 июля 2021
Отель просто супер , очень комфортное местоположение. Наша дочь восторге от детского клуба. , и от мини диско с Аниматором Дариной . Персонал всегда пытается угодить туристам и у них это получается. Мы ещё точно вернёмся в этот отель
20
O.K F
Дата отзыва: 19 июля 2021
Были семьей. Маленькой дочкой , нам всё понравилось . Хороший чистый пляж с пологим сходом . Большая территория отеля , много зелени и большой бассейн. Есть анимация , каждый день интересные шоу . Дочке очень понравилась аниматор Дарина , дружелюбная девочка и знает правильный подход к детям
20
RUSTAM A
Дата отзыва: 17 июля 2021
Огромное спасибо всему персоналу отеля ,все очень дружелюбные и всегда готовы прийти на помощь .Крутая анимационная команда , каждый день есть зарядка , йога с аниматором Дарина и супер аквагимнастика с аниматором Хабиби , ребята очень весёлые
Хочу отметить огромный чистый пляж , и вкусные напитки на баре , что не характерно для отелей Египта
20
екатерина
Дата отзыва: 17 июля 2021
Хороший отель, замечательная анимация. Есть и стретчинг и йога и аква гимнастика. Все супер , нам очень понравилось отдых! Большая территория, хорошие номера по 45кв. Замечательный выход на пляж песчаный. По вечерам живая музыка и развлечения
20
Happy c
Дата отзыва: 15 июля 2021
Отдых в отличный, заход в море шикарный, отель удивил красивым лобби баром, дружелюбным персоналом. Отдельное спасибо администрации генеральному менеджеру Мистеру Клаусу, менеджеру Анне и Ольге, ребятам с ресепшна, очень отзывчивые и внимательные. Обязательно вернусь и посоветую своим близким.
20
Таня С
Дата отзыва: 14 июля 2021
Отличный, уютный пляж с красивыми пальмами, прозрачной водой и чистым дном. Очень понравилось проводить время в спа. Отдельное спасибо массажистке Имен! Отличный массаж, приятная атмосфера. Отель красивый, богато оформлен. Много зелени. Еда вкусная. Все супер!
20
seregagrodno
Дата отзыва: 02 июля 2021
в Египте был 3 раз, в этот раз был с семьей, трое взрослых, двое деток мальчик 3 года и девочка 4.5. должны были лететь в тунис , ну изза политической ситуации в РБ, не судьба., стали подбирать варианты на наш тунисный бюджет. выбор пал на два отеля nubian village и palm royal. самыми главными критериями было что. чтоб лучше всего было детям. да в Нубиан по отзывам было лучше питание, горки . самое главное вход в море был лучше намного лучше в palm royal.c аэропорта заказывал отдельный трансфер за 25$. в машине каждого угостили бутылкой чистой воды- приятно. Ну вот и отель, заходишь в главный корпус и не веришь, что это египет а не Эмираты. не передать словами, как там красиво все в мозайке, картинах, статуях. посреди бар, вечером там девушка играет на пианино или рояль это). Сразу же встречает приятная, красивая русскоговорящая девушка. и не русскоговорящая тоже приятная и красивая. предлагают.холодные напитки-коктейли. поселили нас в корпус рядом с морем. два номера на 1 этаже через стенку. прилетели в пятницу, пошли вечером кушать, там был какой-то тематический ужин. . Первые дни мне показалось, что выбор не большой и действительно в отзывах так и писали, что могло бы быть по разнообразней меню.ну это уже если сильно придираться, голодным никто не останется даже тот кто любит очень плотно покушать). не разу я не видел, чтоб там были очереди, кому не хватило мест, или тарелок. главный ресторан большой места очень много. обслуживающий персонал молодцы, очень стараются. а за лишний доллар, у вас появиться свой личный джин))). Территория отеля большая, зеленая, красивая, ухоженная, бассейны в которых мы искупались 1 раз, я вообще в них почти людей не видел. Море- ну это выше всяких похвал, да нет такого морского мира как в шарме, тут уже выбирать, я все таки с маленькими детьми. сколько деток маленьких на пляже, мои с моря не вылезали, никакой доп. обуви не надо. кстати иногда был ветерок он не мешал, но море изза него было холодноватым, но покупаешься и привыкаешь. Номер тоже отличный, пишут что староват. я не обращал внимание и под лупой не всматривался, номер большой, чистый. минибар бесплатно. что мне очень понравилось, так это то, что питьевой воды можно брать сколько хочешь в бутылках,я не знаю это уже везде в египте или только в этом отеле, все таки это африка. и вместо эти юпи, лучше питьевую воду пить, тем более пей ее сколько хочешь, это большой плюс. вечером анимационная программа, ребята молодцы, девочки с украины. а местные аниматоры мне не понравились, лезут к нашим девчонкам не стесняясь. через несколько дней я привык к меню, и мне всего стало хватать с ковидной ситуацией не понятно как теперь в других отелях пятерках. поэтому насчет питания не беспокойтесь. Так как этот отель находится не в хургаде, то к ценам на экскурсии прибавляйте +25 баксов за отдельный трансфер, так же за территорией отеля вы не погуляете и нече не купите-пусто там. на территории отеля есть магазинчики цены космос- торгуйтесь.
Если сделать вывод, нашей семье все очень понравилось, самое главное детям понравилось. питание, номера, море, обслуживание тут на высшем уровне. Могу смело советовать
20
Светлана Р
Дата отзыва: 30 июня 2021
Отель понравился. Это второй наш визит в Египет и первый раз на побережье Сома Бей.
Плюсы следующие:
Море. Очень красивое и теплое. Биррюзово-синего цвета. Песок светлый, поэтому создает впечатление отдыха на Джербе или Доминикане.
Номера достаточно просторные. Балконы тоже. Наш - с видом на море. Очень приятно вечером на нем пребывать. Уборка номера достойная. Есть минибар, чайник и прилагающиеся к нему принадлежности.
Кухня. Конечно, это дело вкуса. Но голодными остаться трудно. Понятно, что персонал старается предпринять меры предосторожности в связи с коронавирусом, поэтому еда выдаётся официантами персонально, а не набирается в тарелки самостоятельно. Но в этом тоже есть свои плюсы - нет избыточного перебора еды, которая потом не будет съедена. Хотя подходить за едой можно без ограничений.
Персонал отеля. Очень внимательный. От отрудников ресепшн до горничных. Отмечу также и сотрудниц гост релейшн - GR - Anna, Olga and Valida. Они всегда отзывчивы и откликаются на вопросы отдыхающих.
Территория большая. С зеленью, конечно, проблематично. Т. е. здесь, конечно, в избытке пальмы и кустарники, но надо понимать, что особой тени они не создают)
По стоимости отель был достаточно демократичный. Полагаю, что ценник в Турцию на это же аремя на эти же 12 дней будет минимум двукратно выше.
Минус. Для себя нашла лишь один - длительность переезда из Каира. У нас составила 10 часов. Из которых три часа нас развозили по отелям - всего то в шесть отелей надо было развезти!
Так что однозначно перелет через Хургаду. Но к самому приёму в аэропорту Каира вообще нет претензий - всё четко и быстро отлажено.
20
Александр Р
Дата отзыва: 30 июня 2021
Отличный отель! Главные плюсы - это море, ресторан и работа аниматоров! Море невероятно красивое, теплое и в целом чудесное для пребывания! Ресторан содержит разнообразные блюда и хороший сервис. В целом работники отеля относятся к вам хорошо и дружелюбно! Минибар пополняется каждый день, а уборка номера - быстрая и великолепная! В этом не к чему придраться. Аниматоры работают и с детьми, и со взрослыми. Детям предлагают танцы по вечерам, а взрослым днём и вечером разные экскурсии и спортивные игры, например волейбол. Единственный и главный минус - это поездка до отеля, она длится от 7 до 10 часов. Отдельное спасибо сопровождающим GR Anna, Olga и Valida. Вы очень доброжелательные и милые люди! Я очень был рад пребывать в этом отеле)
20
Armida M
Дата отзыва: 24 июня 2021
Если в Хургаду, то только в этот отель. Это просто супер отдых, лучшая гостиница и лучший пляж. Номера, еда, рестораны, бары.... - все можно оценить на 10+. Обслуживающий персонал очень отзывчивый. Guest relation manager Анна очень оперативно помогает по любым вопросам. Однозначно рекомендуем Sentido Palm Royal Soma Bay для незабываемого отдыха и несравненных впечатлений.
20
Ольга С
Дата отзыва: 17 июня 2021
Все очень классно- море, еда, экскурсии. Анимация на высшем уровне- особенно понравилась Дарина: отличный стретчинг по утрам на зелёной траве с видом на море, прекрасные танцы, а дети вообще в полном восторге от детского диска по вечерам!
16
Любовь
Дата отзыва: 16 июня 2021
Были в отеле с 30 мая по 13 июня. Отдыхали двумя семьями. Двое детей по 13 лет. Номера 1266, 1268 в основном корпусе очень удачные, вид на море и бассейны, но после 9 утра и до захода солнца оказывались в тени! Это было важно, так как солнце, конечно, жесткое! Отель уединенный, до города далеко, вообщем все время вы проводите на территории отеля (если, конечно не едете на экскурсии).
Мы очень хотели на море и мы его получили)))
Конечно, пляж и чистейшее море -изюминка этого отеля!👍Не соглашусь с отзывами о неопрятности отеля! Уборка в номере -каждый день, включая мытьё пола, белье меняли каждый день! Территорию промывают шлангами по утрам, вечерами обрабатывают от насекомых!
О еде: соглашусь, что не хватало разнообразия фруктов, очень хотелось арбуза и т д)) Но в целом голодными мы не были, это точно! Прошлый год подкосил многие отели, не только в Египте ( есть отзывы от знакомых и по отелям в Турции на счёт выбора еды). Блюда в тарелки накладывает персонал, через стекло (это во всех отелях🤷♀️). Персонала в ресторанах много, всегда рядом👍
Мы отпраздновали там ДР мужа на яхте с рыбалкой, застольем и танцами)👍Спасибо Аквацентру✊
Сходили на серию массажей👍Спа-зона уединенная, тихая, со своим бассейном!
Отель позиционируется больше все-таки, как Relax и размеренный, спокойный отдых, НО если вам хочется «движухи», то команда аниматоров всегда рядом) Ребята -энерджайзеры ( при такой-то жаре))) Вечером мини-диско, затем шоу программы. Спасибо Дарине, Мистеру Буди и всем, всем ребятам, что не давали нам скучать, но и не напрягали, если просто хотелось «ничего не делать»😂💖😘
20
Alice in Wonderland
Дата отзыва: 15 июня 2021
В Египте отдыхала моного раз в пятизвездочных отелях на разных курортах: Шарм, Таба, Хургада. Могу с уверенностью сказать, что в отеле Сентидо самый вкусный и разнообразный Шведский стол. За это выражаю огромную благодарность Шеф-повару главного ресторана Стелла. Отдельное спасибо за Итальянский уголок: пицца-паста!
Также хочу поблагодарить Сару из Детского клуба за занятия с ребенком творчеством. Сара очень приятная и милая работница детского клуба, дети ее очень любят и бегут в клуб с радостью.
Спасибо Ольге гест релейшн за то, что не заставила нас ждать в очереди на регистации после 7ми часовой задержки рейса мы прилетели вымотанные. Чек ин проходил в Баре возле ресепшена с вэлкам дринками.
20
Татьяна
Дата отзыва: 14 июня 2021
Несколько лет не ездила в Египет, но здесь у меня есть любимое место - отель SENTIDO Palm Royale и это море./ побережье. Уютнейшее место. Даже если сильные ветры, здесь затишье и очень комфортно. Отель очень соответствует категории цена-качество. Хотя он без реновации, но в хорошем состоянии. Камерный, акуратный и чистый. Хороший сервис, отзывчивый персонал. Есть в отеле guest relation, где можно всегда получить помощь и особенно внимательно и дружелюбно отнесутся к Вашим проблемам. Особое спасибо Ане.
Немного слабовато питание и однообразные завтраки. Каждую пятницу в отеле на улице накрывают столы с огромным выбором еды и сладостей.
Я провела чудесных 7 дней.
20
Anastasiia
Дата отзыва: 13 июня 2021
Можно много и долго писать об этом прекрасном отеле !!!!! Я скажу , что все просто СУПЕР и всем советую просто приехать сюда и все увидеть собственными глазами .
Хочу с особой любовью отметить супер Аймана на ресепшене , обходительных барменов и обслуживающий персонал , двух превосходных поваров на пицце и пасте в основном ресторане (!!!), СПА и чудо-женщину с золотыми ручками Асму, классного Абу Раслана и его незабываемую прогулку на яхте (офис на пляже отеля ) и всех , всех !!! РЕСПЕКТ управляющему и владельцу отеля !!!
Можно писать много и долго, но хочу просто сказать , что мы обязательно приедем к Вам ещё не один раз!!! Я думаю это самое важное!!!
Мои самые наилучшие рекомендации!!!!!
С нетерпением жду следующего отпуска и встречи с ВАМИ !!!!
🥰🥰🥰🥰🥰🥰🥰🥰🥰🥰🥰🥰🥰🥰🥰
20
Света Е
Дата отзыва: 06 июня 2021
Всем выбирающим отель для отдыха именно на Красном Море приветик! Кто едет тусить,созерцать отель с номерами "с иголочки",наслаждаться изысканными блюдами-Вам не сюда.А вот любителям поплавать в прекрасном, чистом море, и отдохнуть от шума и суеты именно в этот отель. Мы с мужем следим за своим весом и голодными не были ни разу. С сожалению, как ни старались, даже немного поправились. Кстати,вороны в ресторане появились после пыльной бури-сорвало зашитную сетку. Ребята её поправили, но отверстия остались,и их не так то просто заделать.но я уверена, уже всё устранили. Кстати, фильткофе приличный,получше чем в кофемашине. И огромное спасибо всем сотрудникам отеля за ваше внимание и трудолюбие.Обязательно будем возвращаться,на отдых в Египет едем только в Пальмочку! Теперь самую любимую!!!
20
Александр
Дата отзыва: 02 июня 2021
Вчера вернулись из этого замечательного отеля и честно говоря, уезжая оттуда чувствовалось, что оставляешь там частичку себя... Наверное, если ходить и искать недостатки вместо того, чтобы полноценно наслаждаться отдыхом, можно и придраться к чему-то, но мы не заморачиваемся по мелочам, так что, остались довольны всем. Обслуживающий персонал в этом отеле- слаженная команда профессионалов, начиная от ресепшена до садовников и ребят, которые выдают полотенца на пляже, эти люди делают все для того, чтобы ничего не могло помешать вашему отдыху. Все предельно доброжелательно и вежливо, на чаевые даже никто не намекает, но честно говоря, когда видишь, как они стараются, самому хочется их отблагодарить за качественную работу. Отдельно хочется отметить официанта в Джонни-баре по имени Ахмед Мохамед, очень веселый и позитивный человек, при этом настоящий профессионал своего дела. При заезде нас поселили в номер на первый этаж, посоветовавшись, мы решили поменять его на номер, который расположен на втором или третьем этаже выше нашего жилого корпуса, обратившись с указанной просьбой на ресепшн и наша пожелание тут же было выполнено, без каких либо дополнительных взносов. В номерах уборка и замена постельных принадлежностей каждый день, уборщик помимо выполнения своих непосредственных обязанностей иногда радовал нас приятными сюрпризами в виде лебедей и слонов из полотенец. Питание в основном ресторане "Стелла" прекрасно, достаточно блюд на любой вкус, везде чисто, столовые принадлежности (кроме тарелок) подаются в запечатанном виде, повара и официанты выглядят опрятно, ведут себя доброжелательно. Сходили также во все четыре а-ля карт ресторана (азиатский, ливанский, греческий и итальянский), в меню есть блюда которые входят в Олл Инклюзив, а есть такие, которые подадут за дополнительную плату, в меню они выделены другим цветом или же данные блюда будут расположены на отдельных листах. Мне лично по вкусности блюд больше всего понравился ливанский ресторан, по интерьеру-итальянский. Ну и о самом главном, собственно, ради чего мы и выбрали именно этот отель- это великолепный пляж и волшебное море. Не был на Мальдивых и Сейшелах, говорят что там самое красивое море, но я даже не представляю, как море может быть красивее того, что я увидел в Сентидо Палм Роял. Пляж достаточно большой, места хватит всем, но если хотите занять место непосредственно у самого моря- не поленитесь встать пораньше и оставить свое полотенце на понравившемся лежаке, иначе придя уже после завтрака, вам могут достаться места уже не на "первой линии". Заход в море песчаный, пологий, можно заходить без специальной обуви, кораллов вблизи от берега нет вообще, наверное, именно из-за этого в этом отеле так много семей с маленькими детьми. После 18-00 купаться настоятельно не рекомендуются, точнее, воспрещается, насколько я понимаю, во избежание несчастных случаев различного характера. Любителям позагорать рекомендую пользоваться солнцезащитными кремами местного производства, те средства, что мы купили у себя в стране, на жарком египетском солнце оказались не очень эффективными. Команда аниматоров на пляже постоянно организовывают какие-то мероприятия, волейбол, аквааэробика, дартс, а вечером различные конкурсные программы как для детей, так и для взрослых. Исходя из вышеизложенного хочу выразить признательность всем сотрудникам этого замечательного отеля за наш прекрасно проведенный отдых, вы все большие молодцы! Если когда-то еще и приедем в Египет- то только в ваш отель, забыть его просто невозможно.
20
Lily F
Дата отзыва: 30 мая 2021
Достойный отель, очень красивый пляж и море. Пальмы по всему берегу отеля создают невероятную атмосферу и красоту. Аниматоры Boody, Kajo и Darina - классные и дружелюбные ребята, очень стараются, каждый день делают интересную программу. Развлечения в отеле найдутся как для семейного отдыха, так и для отдыха с друзьями с утра и до позднего вечера. Их команда просто влюбила нас в отель Palm Royal! Особенно понравился вечер живой музыки.
Еда хорошая, выбор не большой, но всё вкусно. Персонал очень приветливый и отзывчивый. Девушка Ольга в лобби возле ресепшена тоже была очень любезна, помогла быстро решить некоторые вопросы.
Впечатления от отдыха остались наилучшие! Рекомендуем)
20
Екатерина А
Дата отзыва: 30 мая 2021
Добрый день! Хочу поделиться своим восторгом и отличным настроением после отдыха в этом шикарном отеле. Я отдыхала со своим мужем, и действительно, мы попали будто в сказку! Отель необычайно красоты, в особенности, лобби бар! Территория отеля огромная, колоритные рестораны а-карт, пляж с отличным заходом, чистейшее море. Огромную благодарность хочу выразить анимационный команде: Буди, Дарине, Кажо, Муди, ребята - вы супер! Всегда поднимали нам настроение и была особая семейная атмосфера! Считаю что хорошая команда аниматоров это 90% успеха отеля. Весь персонал отеля вежливый, тактичный, отвечают на все интересующие вопросы, всегда готовы прийти на помощь. Очень надеюсь вернуться сюда снова!
20
Надежда Ш
Дата отзыва: 22 мая 2021
Добрый день! Выражаем своё мнение об отеле "Sentido Palm Royal Soma Bay".В этом отеле отдыхаем второй раз,в котором всё устраивает,и в который хочется возвращаться ещё не один раз.В отеле отличные ,просторные номера,пляж ,мы считаем самый лучший в этом регионе,приветливый персонал.Особую благодарность хотелось бы выразить замечательному отельному доктору Nour, которая оперативно оказала квалифицированную помощь ,организовала вызов скорой помощи,затем сама лично сопровождала в клинику,затем во второй госпиталь в Хургаду,уделив нам 6 часов времени,ночью,помогая в переводе и организации дальнейшего лечения.При моём желании отблагодарить доктора Nour, отказавшись от материального вознаграждения очень тронули слова её о том ,что лучшей награды видеть меня здоровой и улыбающейся для неё нет.Более трогательного и душевного ответа от докторов мне не приходилось слышать.Я желаю доктору Nour и всему персоналу отеля крепкого здоровья, дальнейшего процветания, успехов ,отзывчивых и благодарных гостей за организацию и проведения в вашем отеле прекрасного отдыха. С уважением Надежда и Светлана с Украины.
20
алеся
Дата отзыва: 20 мая 2021
Всем привет ! В очередной раз , а именно в седьмой , я отдыхаю в Sentido Palm Royale Soma Bay ! И это моя 15-ая поездка в страну Пирамид .... и как это не странно , только в этом году я наконец- то их посетила . Често, меня всегда пугала дальность путешествия , да и отзывы о Каире были противоречивы ))))) и вот, на 10- летие дочери , мы решились и подарили ей мини путешествие в столицу Египта !
Скажу сразу , я рассматривала только индивидуальный тур , для меня безопасность стояла во главе угла !!!!! Выбирала у тур операторов , но .... мне предлагали групповые поездки , а если и индивидуалку, то за половину стоимости моей путевки в Хургаду !
Так как в отеле я знаю все))))) и всех ))))))) я обратилась в лимузин сервиз отеля , а именно к Beshoy Malak , услугами которого я пользуюсь каждый раз для поездок из Сафаги в Хургаду ! В итоге : комфортабельный микроавтобус , 2 водителя, ( внимательные, добрые, они миллион раз уточняли все ли у нас хорошо и что нам необходимо ) , по дороге останавливались в современных автозаправках с минимаркетами, где можно было попить кофе, перекусить , и т д , ну и наконец гид , который уделил нам внимание , ответил на все наши вопросы , рассказал много интересных моментов , которые не предусмотрены групповыми экскурсиями , попечение музея, вкусный обед и .... что немаловажно- адекватная цена !!!!
День , который запомнится навсегда ! Пирамиды величественны и великолепны !!!!! Настраивайтесь видеть то, зачем туда и едут туристы - историю древнего Египта !!!! Каир невероятно контрастный город !!!!!! Но как говорится , красота в глазах смотрящего !!!!!!!!
Спасибо любимый Sentido Palm Royale и конечно же Beshoy Malak за организацию поездки !!!!!!!!
- [ ]
20
Elena Kulchitskaya
Дата отзыва: 18 мая 2021
Отдыхали в отеле в апреле 2021. Понравилось практически все, с удовольствием вернулись бы снова.
Плюсы:
+ Большая ухоженная территория с зелёными лужайками, ресторанами, бассейнами и детскими зонами;
+ Широкий выбор блюд на шведском столе Кафе «Стелла» и внимательное обслуживание персонала;
+ детский клуб, где можно отдохнуть ребёнку и приятнейшая аниматор Сара - спасибо ей большое за ее работу! Ребёнок не хотел расставаться;
+ прекрасный пляж, удобные лежаки (которых всегда хватало);
+ удобный просторный номер и кровати.
Минусы:
-почему-то не подогреваемый бассейн (хотя он нам был особенно не нужен);
- вай фай как повсеместная беда Египта (опять же - не считаю сильным минусом).
Спасибо большое Palm Royal за отдых!
8
Юлия Д
Дата отзыва: 16 мая 2021
Сейчас отдыхаю с детьми в этом отеле, май 2021. Отель не нравиться, совсем.
Из плюсов -прекрасный пляж: пологий песчаный вход в воду, чистая вода и пожалуй красивый холл.
На этом плюсы заканчиваются.
Ужасная еда, просто ужасная.
Из фруктов только финики, нарезанная дыня иногда апельсины, бананы, изредка мандарины.
Суши и ролы не из рыбы, а из крабовых палочек....
Все в этом отеле какое-то неряшливое, неакуратное, потертое, грязное.
В ресторане на терассе летают Вороны! крадут еду из тарелок, да и просто пугают. Подходила к управляющему, сказал, что дырку в сетке, через которую залетают птицы заделают, но уже 4 дня ничего не меняется.
Кофе отвратительный, хороший кофе -за доп. плату. На завтрак свежевыжатый сок, тоже за 4$стакан.
Минигольф есть, но он весь сломан-переломан, никакого намека на тень, а вечером когда прохладнее поиграть невозможно: нет освещения (освещение могут включить, но за доп плату)
Не понимаю как такой отель может считаться 5звезд.
К посещению крайне не рекомендую.
20
Анечка А
Дата отзыва: 16 мая 2021
Мы с семьёй отдыхали в самом не вероятно классном отеле на берегу красного моря. В отеле самый красивый лобби бар, какой мы только видели и каждый день живая музыка! Пляж с шикарным заходом, рядом расположен серфинг центр, один из лучших, анимация на высшем уровне. Каждый день разнообразное меню в кафе и ещё на территории есть 4 ресторана по системе а-ля карт. Персонал очень заботливый и внимательный, отдельное спасибо мистору Клаусу и мистеру Каннану, а так же гест рилейшнз Ольге, Анне и Валиде, так же большая благодарность ребятам с рецепшен и Бешою с лимузин сервиса. Буду всем своим друзьям рекомендовать этот отель!!!
20
Curious604057
Дата отзыва: 12 мая 2021
Отдыхали конец апреля, начало мая. Отель большой, расположен в пустыне, 50 км от Хургады. Летели до Каира и затем 6 часовой индивидуальный трансфер до отеля. Дорога не напрягает, спасибо оператору Клик Вояж за организацию прекрасного трансфера, представитель Роберт милый интеллигентнейший человек. В отеле обалденный пляж и вид на горы, на пляже живут стрижи. В море песочек, глубина нормальная, всякая мелкая живность, рыбки у берега. Очень красиво. Самый зеленый и ухоженный отель в Сома-Бей. Про короновирус мы забыли напрочь, также как и все остальные. Шведский стол частично допандемийный, что-то из еды брали сами, когда становилось больше народу раздавали работники отеля. Массовые мероприятия проводятся вне помещений. Температура вохдуха иногда достигала 40-42, поэтому чаще мойте руки и не увлекайтесь коктейлями - здесь они очень вкусные и пьяные). Очень понравились рестраны аля карт Азиатский и Греческий. В азиатском меню сильно отличается от основного и других ресторанов и он рядом с водой, в греческом очень душевно.
Брала некоторые платные напитки - коктейли и кофе в лобби, фреши на завтрак - все очень вкусно. Персонал незаметный, быстрый, уборка хорошая. Чаевые никто не вымогает. Ездили на снорклинг на Сискоупе - желтая лодка со стеклянным дном, покупали в Аквацентре на пляже. Ребенок в диком восторге, видели плывущую черепаху. Еще по поводу кухни: морепродуктов нет, но всегда есть вкусная не самая дешевая рыба, много овощей, фрукты стандартные. С 14-17 мороженое, есть олл инклюзив ресторан Бар Азур убассейна с бургерами и сэндвичами с 12:00-17:00. В основном ресторане на завтрак обед и ужин всегда чай, фильтр-кофе, порошковая кофеварка, соки из пакета, каркаде. К плюсам отеля можно также отнести спа зону с бассейном, спа для взрослых, сауна отличнейшая, массаж мне очень понравился тоже, очень расслабляет. Везде есть зоны 16+ - на пляже, Джонни паб рядом с лобби, спа-центр. Для многих это важно. Есть отдельно шоппинг центр и шикарнейшая аптека, мы там оставили целое состояние на египетские лекарства. И, конечно же, самая лучшая команда аниматоров, обычно анимация раздражает, здесь все совсем по-другому. С огромным юмором, не навязчивые, смеются вместе с отдыхающими, их все просто обожают! Никогда не думала, что так отдохну. Спасибо большое отелю!
20
соня позэн
Дата отзыва: 09 мая 2021
шикарный отпуск! приезжая сюда, думала позагорать на лежаке, покупаться в море, попрыгать в бассейн, НО в добавок к этому, получила гору позитива от анимационной программы и ребят, которые её организовывают) лучшие!!❤️ отдельное спасибо Буди, Нур, Мистер Casual, Даринке и Месси, люблю и скучаю🔥очень дружные, добрые, веселые, хорошо ладят с детьми и разговаривают на множестве языках! супер-люди!!
каждое утро зарядка-гимнастика и аквааэробика, а после обеда различные занятия и курсы, такие как: танец живота, зумба, уроки арабского, йога, волейбол... и всё на свежем воздухе! а между занятиями можно, и в дартс поиграть, и в петанк... вообщем, весь день полезно занят! после ужина мини-диско, увлекательное вечернее шоу и дискотека на пляже) скучно не будет!
территория отеля безусловно радует. всюду зелень, прекрасный пляж, шикарное море, бассейны разной глубины, есть даже детский с подогревом и два больших надувных с горками, несколько баров. есть где разгуляться)
цена приемлемая для данного отеля, поэтому минусов, лично для себя, я не нашла.
спасибо за прекрасное времяпрепровождение!
16
Дарья К
Дата отзыва: 09 мая 2021
Долго не соглашалась На предложение подруги поехать в Египет с детьми, но карантин дал толчок к такому решению. Положилась полностью на предпочтение подруги к этому отелю, т. к она была в нем уже несколько раз.
Отель находиться в 40минутах От аэропорта далеко от основной трассы прямо на берегу. Кстати, такое расположение очень выгодное, если Вы захотите посетить Луксор. Нас зажигали самых последних и самых первых привезли вечером на ужин.
Отель состоит из основного здания и несколько отдельно стоящих корпусов. Нам повезло жить в главном корпусе, где красивенное лобби все в мраморе, картинах, невероятно красивых зеркалах в старинных рамах, мраморных статуях и купол, окна с витражами. По центру лобби располагается бар, столики, пальмы, по периметру которого расположен бассейн с живыми японскими карпами, а по вечерам девушка играет на рояле, и так приятно выпить коктейль и поговорить с друзьями в такой приятной обстановке.
Там же располагается вход в основной ресторан, где питаются все на завтраке, обеде и ужине. Кухня достаточно разнообразная и самое главное вкусная. Каждый день по вечерам тематическая кухня - мексиканская, итальянская, азиатская и т. д. На территории еще есть 5 ресторанов А-ля карт, туда можно сходить отметить др Или просто посидеть, чтобы уединиться, где ты можешь заказать по 1 блюду Из меню + салат- бар, но в основном ресторане выбор все равнр больше.
Территория отеля большая, ухоженная, много всякой растительности, цветов, невероятно густой газон, по которому приятно прохаживаться или заниматься йогой, стретчингом, степ-аэробикой вместе с аниматорами, которые развлекают гостей целый день с перерывами. Благодаря этим занятиям, я не то, что не поправилась, я похудела, подтянула тело, занимаясь 2 раза спортом +плавание + аквааэробикой+ плавание. 😉 Отдельное спасибо всей команде аниматоров под руководством Boody Timour😉 Darina профессионально проводила йогу, сттретчинг, Nour - танец живота, Body танцы, силовую тренировку bodybump, aquagym, веселый Habib - aquagym, всякие танцы, Kajoo - супер латинотанцы (salsa, cha-cha-cha), вообщем Они вам скучать не дадут , плюс так приятно уделить время себе, занимаясь спортом На открытом воздухе под пальмами и рядом с морем 😊 А по вечерам команда аниматоров устраивает вечерние шоу - Boody удивит вас своими сверхспособностями факира, другие парни представят вам огненное и церковое шоу, а по пятницам, когда представляют Oriental night представляют мужской танец с юбками и танец живота , которые потрясают. И самое главное вы можете принять участие в любом шоу😉 По вечерам под пальмами на берегу моря, вдали От корпусов проводит дискотеку Messi.
В этом отеле отличный пляж, постепенный заход в воду, которая потрясает своим бирюзовым цветом. 🌊 также на пляже находится Aquacentre, где смело можете заказывать любые экскурсии. Владелец центра, Raslan, очень приятный, вежливый человек, организовал нам супер др нашего ребенка на яхте с шариками, музыкой, купаниями, рыбалкой и обедом (такой вкусной рыбы я давно не ела), отличное сафари прямо с нашего пляжа вдоль берега моря, заездом в пещеру, красивенные скалы, катания На ватрушке, парашют и т. д. И всем мы и наши детки очень довольны!!
И еще я обязательно вернусь сюда с детьми, чтобы поставить их виндсерфинг и кайт. 2 серфстанции, мелкий залив с шикарной водой в этом мне помогут 😊
Вообщем, могу писать еще много, т.к в общей сложности были больше 2 недель, продливали проживание, но основное, что отдых удался и хочется вернуться!!!
P. S. забыла про уборку - каждый день убирают, меняют полотенца, шампуни, крема все есть 😊🤗
16
Julia N
Дата отзыва: 07 мая 2021
Отель понравился. Много плюсов, но есть и минусы. Отдыхали 4 взрослых и ребёнок 1.5 года
Из плюсов:
Море и заход в него! Однозначно супер. Вода тёплая, чистая, прозрачная, спокойная. Песочное неглубокое дно, если проплыть то глубина нормальная.
Территория пляжа большая, много лежаков.
Номера просторные, уборка каждый день
Территория! Большая, зеленая, ухоженная
Неплохие аля-карт рестораны
Приветливый персонал
Из минусов
Пляж не убирается, много мелкого мусора
Еда средняя, мало разнообразия, выбор на завтрак вообще не менялся, мало фруктов.
Супы почему-то всегда пересоленные.
Детский стол условный - утром молочные каши (рис и овсянка), днем и вечером- отварной рис, отварные овощи, отварная курица и говядина (не пожевать даже взрослым). Изо дня в день, больше ничего, остальное из общего стола. Иногда блюда очень острые и найти что-то ребенку сложно.
При заселении в ванной всего одна бутылочка геля для душа. Шампуня не было. Принесли только после просьбы. Детскую кроватку принесли часа через 4, после 2х напоминаний, хотя мы заказывали её заранее
Больше всего испортил впечатление подхваченный ротавирус.
Отель в целом хороший, но второй раз вряд ли вернёмся.
20
Andrei R
Дата отзыва: 05 мая 2021
Приехали в гостиницу- быстро заселили. К номеру претензий нет, все соответствует стоимости. Очень хорошая анимация. И днем и вечером антматоры предлагают программу- зумба, фитнес, дартс, дискотека, вечерня программа, какраоке. Мини диско ребёнку понравилось. Спасибо девочке аниматору Дарине за то, что дети к ней тянутся и ждут вечера))) по кухне есть вопросы, но все опять же соответствует стоимости. Спокойный отдых без изысков с хорошей анимацией
4
Дата отзыва: 01 мая 2021
Были в отелях all inclusive тысячу раз, но такого ужаса...
Краткое описание ниже:
1. Ужасный сервис, официанты все делают нехотя, смотря на вас как будто они вам платят а не вы им. На пляже точно такой же ужас, человек семь ходит уговаривая вас куда то поехать (заплатить деньги ещё за что-то) а если oтказываетесь что-то переговариваются по араьски и уходят с томным взглядом.
2. Напитки (любые, даже колу) пить невозможно, разносят все в стаканах, без вкуса совсем.
3. Еда: вкусной еды, кроме 1 Аля карта не было совсем, за все 10 дней. Да и есть особо нечего было - такое с нами впервые за все наши поездки:( Очень жаль было смотреть на семьи с детьми, которые не знали что им делать вообще.
4. Номера старые, если хорошо попросить и дать пару долларов то его уберут и жить можно:) в 5* all inclusive.
5. Красивый пляж и море и это наверное единственный плюс.
6. Бар на пляже конечно же ужасный, начиная от напитков которые невозможно пить до барменов которые фыркают когда их о чем либо попросишь. Ну и воруют полотенца - у нас украли всего одно, так что ещё ok:)
7. Писать о том что не понравилось можно долго, но вишенкой на торте стала для нас очередь в «ресторан» (не Аля карт) которая стояла 40 минут и это во время ковид (о масках и расстоянии даже никто не вспоминал)
А ну и на закуску: фрукты - платные арбуз и клубника стоят рядом возле бесплатных чёрных апельсин и мандарин. Вау... фреш тоже платно чуть что.
Отель не заслуживает 5*: нет ремонта, еда не вкусная, за все (даже колу в баночках в ресторане надо доплатить), а персонал хуже некуда. Ужасное впечатление от отдыха.
4
Дата отзыва: 24 апреля 2021
В очередной раз убеждаюсь, что сколько людей-столько и мнений, но такого ХАМСКОГО отношения от директора отеля видим в первый раз! Очень долго и тщательно выбирали отель, вообщем как всегда. Поездка наша была на день рождения мужа и дочери, с 3.04.2021 по 10.04.2021. Прилетели рано утром, мы знали , что дорога к отелю не близка (отель покорил своим пляжем на фото), для кого-то это плюс, а для кого-то минус. Возле отеля близко ничего нет, если хотите погулять , то только по территории отеля, за её пределами пустыня и недостроенные здания (катакомбы). Заселение быстрое, нам предложили номер на первом этаже в корпусе Нефертити, этот вариант нас не очень устроил, так как не любим первый этаж. Это конечно мелочи, но за 20$, мы получили номер в главном корпусе на втором этаже, номера пыльные везде старая мебель, ванна ржавая старая. За фемели просили 60€в сутки😮. Попали на поздний завтрак, столы были грязные, еды почти не было и омлет нам жарили с таким видом, что вы тут делаете. Списали это на усталость, пошли записались в аля карт на два дня рождения и пошли на море. Хочу отметить очень ветренный регион. Море было прохладным и дул жуткий холодный ветер, но отель тут не причём. Заявленного подогреваемого бассейна детского НЕТ, есть один в зоне спа и там весь отель, БОЛЬШЕ НЕГДЕ. Пошли на обед, думали поедим, еды очень маленький выбор и было не съедобно , из фруктов были одни апельсины и финики. Это отель премиум класса!!! Бары это отдельное. Такого качества напитков алкогольных и безалкогольных быть не может-таким нельзя угощать туристов , все бары пустые (без витрин) , наливают из под прилавка и это ужас ( ПОЙЛО). Перейду к главному. Ужин в 19.00. Пришли в 19.10, было еще закрыто, присели подождать в холле. Через 5 мин выстроилась очередь в столовую (друг за другом очень плотненько ) , очередь стала заметно расти, открылась дверь, ну думаем пусть зайдут. Не тут то было, стали впускать людей порциями и дальше закрывать дверь перед носом и опять ожидание. Наблюдая со стороны мы были в шоке, это все продолжалось 40 мин(люди вхолле заметно нервничали). В холе появился топ менеджер и какой-то человек в костюме, как потом оказалось директор или соучередитель. Муж мой спросил , что это и как такое может быть , прошу заметить (без криков, матов и скандалов), на что этот аля "директор", даже не представившись и не попытавшися спросить что случилась, начала возмущенно говорить(на английском), что сейчас Coved, "не нравится, валите отсюда" 😲😲😲, начал звать менеджеров и сказал" выселяйте их". Что это такое? ЭТО СЕРВИС? ЭТО ЖЕЛАНИЕ ВИДЕТЬ У СЕБЯ ГОСТЕЙ? Мы с ребенком приехали отдохнуть и отметить ДР, заплатили как за отель премиум класса и тут такое ХАМСТВО. Вообщем настроение было уже испорчено , есть мы не пошли и ушли в номер. Через час нам под дверь бросили бумажку, что встреча с отельным гидом переноситься на 12.00 вместо 9.00. А еще через час позвонили в номер на телефон и сказали, что нас выселяют завтра с утра, куда хотите туда и едьте, свяжитесь со своим турагентом. КОШМАР. Ели пережили ночь, ребёнок плачет, мы на нервах. Утром связались с турагентом, она была в шоке, спасибо быстро подобрала нам прекрасный отель, сказала ждать трансфер или вызвать такси. Конечно мы ни секунды не хотели оставаться в этом жутком отеле , вызвали такси и уехали. Вывод таков, претензия на роскошь , питание ноль, отношение ХАМСКОЕ. Никогда больше не приедим и ни кому не посоветуем этот отель.
16
Дата отзыва: 19 апреля 2021
Все переменчево, особенно погода! 4 дня с 10 апреля господствовали бешенные холодные ветра.В это время отель был переполнен людьми особенно с детьми. Лежаки на море занимали с 6 утра.Такой же гул стоял и в ресторанах. В принципе отель хороший. Понравилось практически все, но особенно уважительный и внимательный обслуживающий персонал. Это способствовала постоянная дрессировка начиная с пляжа и заканчивая разнощиком в баре. Все работало на отдыхающего. Помпезный вид отеля, приятная вечерняя анимация, особенно игра на электророяле в холле отеля. Для молодежи караоке на улице. Не понравилось в азиатском ресторане. Хотя за его расположение можно поставить 5. И обслуживание в нем и качество блюд. Были в ливанском еше и греческом. Прилично вкусно. Ходили на массажи. Как по мне это не массаж, а легкое погладывание тела. А в общем спасибо за отдых!
20
Дата отзыва: 18 апреля 2021
Мы прилетели в Хургаду ранним утром 1 апреля 2021 года и индивидуальным трансфером нас привезли в этот замечательный отель. Еще были сумерки, но благодаря красивой подсветки в отеле мы увидели красивые пальмы, цветущие кустарники и деревья. Утром мы увидели раскошный цветущий и ароматный сад отеля, невероятно большое количество цветущих пальм и кустарников и конечно же сам отель. Убранство мебели и интерьера внутри отеля напоминает убранство невероятно красивого ДВОРЦА. Здесь сочетание греческих и римских статуй, широких мраморных лестниц, фантанов с рыбками, а в вечернее время огромный зал на рецепшене наполняется звуками рояля! Изысканная кухня в отеле занимает особое место, поскольку она очень разнообразна и придется по вкусу даже самому "капризному" гостю! Каждый день недели стилизован под разные кухни мира, но также работают рестораны А,ля карт (греческий, китайский, леванский). Блюда в ресторанах очень вкусные!!!!
Я встретила свой День рождения 1 апреля в этом отеле. Мой номер очень красиво украсили цветами, в ресторане поздравили с Днем рождения и подарили тортик с именной надписью и спели на Египетском хепибездей!!!! Я была счастлива!!!!
Особое внимание хочу уделить СПА ПРОЦЕДУРАМ!!! В отеле есть уединенная зона Спа с бассейном , кабинетами массажа и тркенажорным залом. Весь персонал массажистов с высшим медицинским образованием высококлассно владеющие всеми видами массажа!!! Предлагают массаж два менеджера,которые подойдут к вам на пляже отеля. Они не навзчиво, очень корректно зададут несколько вопросов, предложат массаж и сделают приятные скидки! Мы с мужем очень довольны лечебным массажем, который нам делали одновременно в одной массажной комнате. Приятная расслабляющая музыка, аротат выбранного мной масла, и профессиональные руки массажистов привели наше здоровье в порядок!!!
Идеальная чистота везде, начиная с территории отеля и заканчивая уборкой в номере. Цветущая и ухоженная территория, невероятно вкусная еда, русскоговорящие менеджеры на рецепшине, индивидуальный подход к каждому туристу, ПРОФЕССИАНАЛИЗМ и РАДУШИЕ с которым вас встречают и сопровождают на протяжении всего вашего отпуска в этом отеле пробудят в вас желание вернуться в этот отель еще не один раз....Для меня этот прекрасный ДВОРЕЦ стал одним из любимых отелей, поскольку очень люблю красоту и изысканность во всем что меня окружает!!!! Со словами искренней благодарности и любовью ко всему персоналу отеля- навсегда ваша Иннесс!!! До скорой встречи!!!
20
Дата отзыва: 09 апреля 2021
Первое предупреждение , не слушайте гида !!! Отель предоставляет все услуги , которые были бы интересны для туристов .
В общем нам отель очень понравился , каждый день разнообразная кухня , в особенности был очень вкусный итальянский ужин . Персонал приветливый , красивый пляж , анимация на высшем уровне , интересные шоу , всегда есть чем себя занять , дружелюбные аниматоры ( Будди , Дарина и Хабиби ) им отдельная благодарность .
20
Дата отзыва: 31 марта 2021
Счастье любит тишину. Отдыхали с супругом в SENTIDO Palm Royale Soma Bay с 5 по 24 марта 2021 года. В Египте (в Хургаде) 4-й раз, в этом отеле впервые . Замечательный отель, лучший для нас отель в Хургаде! Райский уголок на земле, волшебное место для счастливого отдыха, место, в которое влюбляешься с первой минуты пребывания и в которое обязательно хочется вернуться. Мы с супругом – любители тихого, спокойного, размеренного пляжного отдыха – сразу поняли, что это наше место! Отличный отель с волшебной атмосферой, изумительной красоты большой территорией, прекрасной кухней и хорошим SPA-центром! Чудесный пляж! Изумительное, сказочной красоты море! А главное сокровище этого отеля – это его замечательные сотрудники: воспитанные, вежливые, обходительные, тактичные, внимательные, заботливые и доброжелательные люди (абсолютно все!), благодаря которым отдых в отеле был для нас действительно комфортным и уютным! Особые слова благодарности тем сотрудникам, которые стали для нас друзьями: отельному гиду Ваэлю, всегда вежливому, тактичному и внимательному; аниматору Дарине, чудесной девушке, с которой всегда приятно просто поболтать; сотруднику Центра красоты Милату, милому и доброжелательному, сотруднику отельной конюшни Миду, добродушному и искренне любящему животных, особенно лошадей (именно благодаря Миду я впервые в жизни села на лошадь и даже дважды прогулялась верхом на прекрасной Синдерелле вдоль береговой линии любимого мною Красного моря). Отдельное спасибо нашим друзьям из мира животных – верблюду Казанове, ослице Азизе, лошадям Синдерелле и Клеопатре, которые сделали наш отдых таким душевным и запоминающимся! Сердечное спасибо SENTIDO Palm Royale Soma Bay за незабываемый отпуск, за восточную сказку, за счастье, которое любит тишину! Отныне и навсегда ваши камчадалы Оксана и Виктор. Мы обязательно вернёмся!
20
Дата отзыва: 29 марта 2021
Очень остались довольны отдыхом, в особенности аниматорами Дариной и Хабиби. Буди вообще многогранный- и ведущий и выступающий)) Ребята реально молодцы, выполняют значительно больше, чем от них требуется. Питание хорошее, выбор не огромный, но достаточно; сервис отличный, ежедневная уборка номеров, даже если говорить, что можно не убирать. Пляж идеальный, территория просторная и все в зелени, чисто, интересно всем деткам, были с ребенком 4 и 11 лет. Детская площадка правда очень скромная. Особой навязчивости от персонала нет. Начитавшись отзывов двухгодичной давности- сначала ехали с опаской, но абсолютно зря. С погодой правда не повезло, сильные ветра и холодное море, но это естественно никак не зависит от отеля)) для идеального спокойного, тихого семейного отдыха самое то👌🏽
20
Дата отзыва: 29 марта 2021
Я со своей семьей в этом отеле уже более 10 раз, и каждый раз у нас остаются хорошие и запоминающиеся впечатления. Каждый день просыпаюсь с ощущением что никуда не надо торопится. Кушаю, иду отводить ребёнка в Maria's Kids Club. Там очень хорошие аниматоры. Например, Сара. Она играет с детьми, раскрашивает их. Вот так после каждого дня у моей дочери на лице аквагрим. Спасибо огромное, Сара.
20
Дата отзыва: 28 марта 2021
Мы были с детьми 10 дней в этой гостинице. Сразу скажу, что понравилось все! Очень приветливый абсолютно весь персонал. Особенно хочется выделить ныряние с масками, которое нам предложили на пляже. Сотрудник на пляже Абу Руслан (как его все называют Папа Руслан) один из самых приветливых людей, которых мы встречали за все наши путешествия. Дети от плавания с ним были в восторге, очень информативно. Спасибо ему за то, что был настолько внимательный к детям!
20
Дата отзыва: 24 марта 2021
Были в отеле с 13-19 марта, боялись сезона сильных ветров поэтому поехали без детей. По совету сотрудников отеля будем планировать отдых с детьми на конец марта-апрель или сентябрь-ноябрь. Отель, кухня и сервис соответствует європейським отелям 5*. Персонал нацелен на то, что бы Ваше пребывание было приятным и безпроблемным. Всё вопросы решаются профильными специалистами, что приятно удивило и даже покорило.
Спасибо за душевных аниматоров и тренировки с ними, отличный спортзал, теннис, живую музыку и бар Джони где можно было в бильярд поиграть и футбол посмотреть. Не успели в спа, на минигольф и кайтинг. Но в следующий раз наверстаем.
Пляж это жемчужина отеля. Широкая береговая линия с песчаным входом в море, лаунжзоной с мелководье и спуском по ступенькам есть и зона для кайтинга. В бухте был штиль, когда на горизонте море было все в барашках. Для кайтинга есть отдельная территория, там есть и мелководье для новичков и выход в море. Одним словом предусмотрено все для безопасного приятного отдыха. Вход в море мегабезопасный без рифов с чистым гладеньким песком( на моей памяти самый приятный берег, как с картинок Маями). Кто едет за рыбками, вам не сюда, только на экскурсию выезжать (у каждого свои цели, нам берег идеален и без рыб).
Номера в превосходном состоянии, просторные, и если ехать с детьми кроватку можете не заказывать, совместив две кровати выходит спальное место на 5 персон.
Ждём нового отпуска чтобы вернуться!!!)))
20
Дата отзыва: 23 марта 2021
Нам очень понравился этот отель , большая чистая территория , огромная береговая зона , белый песок и чистый пляж . Много разных Активити от анимации , йога , зарядка , волейбол , боча , хотим поблагодарить Аниматоров Дарину и Хабиби . Чистые уютные номера и вкусная еда . Спасибо за отдых , всем рекомендую этот отель
20
Дата отзыва: 23 марта 2021
Очень положительные впечатления от отеля. Во время короны все сотрудники в масках, везде есть антисептик, так же выдают маски по надобности посетителям. Помимо этого, отличный пляж, очень комфортный вход в море. Бассейны тоже неплохие, но людей возле бассейнов почти не было, все на пляже, настолько там комфортно. Выбор еды не самый большой, но вкусно и каждый вечер что-то новое. Отдельный респект на пляже Хабиби, Дарине и Буди, развлекали нас по максимуму
20
Дата отзыва: 18 марта 2021
Отель просто шикарный! Персонал вежливый,внимательный! Заселили за 5 минут в номера с видом на море. Номера просторные.Територия отеля красивая,зелёная. Пляж огромный,чистый! Питание хорошее.в Египте много раз отдыхали,но в Хургаде первый раз.и впечатления остались прекрасные.Очень рекомендуем!
16
Дата отзыва: 13 марта 2021
Отличная аптека на территории отеля, прекрасные масла можно купить у Dr. Andrew, Dr. Fam. Проконсультирует и предложит новинки, есть даже египетский прототип вакцины от covid-19. В этой аптеке даже можно заказать, то чего нет на данный момент. Всем рекомендую.
20
Дата отзыва: 12 марта 2021
Все супер, отель на высоте, анимация 5 балов из 5-) персонал очень приветливый, погода немного подкачала пару дней был ветер. Кухня очень понравилась каждый вечер разные национальные блюда подают, пляж просто изумительный песок и плавный заход в море для деток идеальный вариант. Приезжайте рекомендую!!
20
Дата отзыва: 10 марта 2021
Отличный отель, что не стандартно для египетских отелей ВКУСНАЯ ЕДА!!! Большой песчаный пляж, хороший сервис. Для детей есть игровая зона и ПОДОГРЕВАЕМЫЙ бассейн что важно в зимний период. Анимация на высоком уровне!
16
Дата отзыва: 10 марта 2021
Первый раз отдыхаем в этом отеле по рекомендации друзей. Сегодня второй день. Нравится все - номера, песчаный пляж, территория, питание, йога в 11 и в 16. Туристов немного, открыт только центральный корпус. Можно спокойно купаться в море без специальной обуви. Ребенок в восторге от детской комнаты и няни Сары. На территории живет черепаха, которую выпускают на лужайку погулять, есть верблюд и лошади.
Отдельное спасибо фармацевту Эндрю из аптеки за сервис и помощь.
20
Дата отзыва: 09 марта 2021
Отдыхала в Этом отеле 3-й раз с 24.02.2021 по 06.03.2021. Он прекрасен! Здесь прекрасно всё, и море, и пляж (он огромный, чистый, с пологим входом в воду, с релакс зонами,...), и номера, и рестораны, и персонал!!! Однозначно рекомендую!!!
20
Дата отзыва: 21 февраля 2021
Начну, пожалуй, с того, что если мне доведется снова отправиться в Египет - скорее всего снова буду рассматривать этот отель для отдыха. Просто потому, что понравилось мне в нем практически всё
Заезд наш выдался на глубокую ночь. Или, можно назвать ранним утром - кто как пожелает. Фактически, в номер мы зашли около 4-х
На ресепшне у нас поинтересовались, хотим ли мы кушать? Кушать не особо хотелось, но в номере мы обнаружили две тарелки с нарезками, овощами и фруктами.
Расположение корпуса таково, что с любого балкона открывается вид на море. И это здорово, особенно, когда сидишь и смотришь на закат.
Надо сказать, в Sentido Palm Royale Soma Bay 5* просто огромнейшая территория. Настолько, что из того же азиатского ресторанчика до корпуса возят на электрокарах. Опять же, есть где просто погулять, бродя по многочисленным дорожкам
Многих интересует вопрос питания. Как оно изменилось, с учетом сегодняшних реалий?
Всё тоже "все включено", но основные блюда ты заказываешь заранее. Например, на обед выбираешь рыбу, курицу или говядину, а на ужин по меню выбираешь себе любые блюда, которые изволишь откушать. С одной стороны, это вроде и не совсем AE, но с другой стороны, нет перебора блюд на тарелке и ешь ты именно то, что заказал. Да, если чувствуешь, что не наелся или что-то не нравится - можно просто заказать новое блюдо и тебе его принесут.
Ужины, кстати, проходят в ресторанах алякард. Арабский, греческий, итальянский и азиатский. Пожалуй, не понравился лишь последний, поскольку блюда были либо переперченные, либо суховатые. Первые же три отличные
Уборка в номерах прекрасная. Стараются оформить различных бабочек, гусей и прочую живность из белья.
Да и в принципе, весь персонал вежлив, вышколен и настроен на то, чтоб вам было максимально комфортно. Может это еще и потому, что отель заполнен всего на процентов 10.
Вот именно из-за этой заполняемости, жутко не хватает развлечений. Присутствует детская анимация, а вот для взрослых по нулям... Хотя, кому это не важно, тот прекрасно насладиться спокойствием.
Отдельно хочется выделить аниматора Дарину и аниматора Сару из детского клуба. Прекрасные девушки, отлично делают свою работу и дети к ним тянутся
Что плохо - так это интернет. Опять же, пишут, что он работает везде. Это не так. Интернет только на ресепшне, а в номерах за отдельную плату с роутером. Мне проще было взять симку , что обошлось 27 уе за 12 гБ. Но это я брал в магазине при отеле. если озаботиться этим заранее, можно купить в два раза дешевле
Да, чуть не забыл. Такого спортзала в отелях я не видел НИГДЕ. Большой, куча тренажеров, масса кардио станков.. Ну и джакузи рядышком) Чем не релакс?!
Что еще вспомнить? Вход в море. Чистейший песок и никаких кораллов. Это плюс и минус. Плюс в том, что не нужны никакие тапочки, а минус в том, что не увидите рыбок. За рыбками придется ехать отдельно.
Вроде больше ничего не забыл...
Кроме клубники)) Вообще-то, в сезон, можно было и ставить её в ресторане для гостей) Вот эта экономия слегка расстроила
20
Дата отзыва: 27 января 2021
Отель выбирали прежде всего для катания на виндсерфинге, так как муж с сыном хотели покататься. Прямо на территории отеля есть станция кайт и виндсерфинга, это очень удобно для, катающихся. Но это не единственное его достоинство. Большая, зелёная территория отеля с потрясающим песчаным пляжем. Очень внимательный и вежливый персонал. Вкусная кухня, особенно ужины. Есть большой тёплый бассейн, что очень актуально, так как море прохладное. В отеле красивейший мраморный холл, в котором каждый вечер живая музыка.Дочка была в восторге от аниматоров: Дарины и Хабиба. Спасибо вам за внимание, за танцы и за йогу!. В отеле мы первый раз, но вернёмся обязательно. Из минусов: отельный гид у которого мы покупали экскурсии втридорога- не предупредил, чтоб на сафари в пустыню мы взяли тёплые вещи. Пришлось там на месте покупать 4 свитера. И бесплатная экскурсия в хургаду это просто вывоз на шопинг в два магазина, в котором цены завышенные, так как все имеют откаты.)) вобщем, отель рекомендую и сама обязательно туда вернусь.
20
Дата отзыва: 13 января 2021
Приехали покататься на виндсерфинге, Отель понравился очень, номера хорошие, фое прекрасное, ребята аниматоры развлекали детей,особенно понравился kids club. В январе не много людей, мне это нравится.
20
Дата отзыва: 11 января 2021
Мы отдыхаем в этом отеле не в первый раз и это наше самое любимое место! Отличные просторные номера, еда подходит для всей семьи, есть 4 ресторана. Отличное место для кайт и Виндсёрфинга! Для детей очень хороший мини-клуб. Сарре, которая работает там уже не первый год, отдельное спасибо! Персонал очень приветливые. Побережье и море просто шикарные. Много лежаков под зонтиками и пальмами. Аниматоры проводят разные мероприятия в течении дня и вечером. Аниматор Дарина нам очень понравилась)) Рекомендуем этот отель семья, т.к. есть чем заняться всем членам семьи!
16
Дата отзыва: 10 января 2021
В Египте был впервые, замечательный отель для спокойного отдыха, потрясающая огромная береговая линия из белоснежного песка. Особую благодарность выражаю аниматору Дарине за отличную атмосферу. Кухня прекрасна и вкусная. Из минусов комары, и в новогоднюю ночь пропал вайфай.
20
Дата отзыва: 27 декабря 2020
Чудовий готель,все комфортно і красиво,багато зелені і квітів.Море -просто казкове!Кухня різноманітна.
Персонал дуже приємний і уважний. Окремо дякуємо аніматорам! Дякуємо за неймовірний відпочинок!!!
20
Дата отзыва: 06 декабря 2020
Отдыхаем в этом отеле уже более 14 лет. Великолепное место для отдыха с шикарным пляжем и замечательной командой отеля. Мы чувствуем себя здесь как в любимом доме, за что огромное спасибо всем, кто работает в отеле уже много-много лет! Именно из-за них множество гостей возвращается сюда как и мы десятки раз. Особенно в этот тяжелый момент очень хочется поддержать их и поблагодарить за отличную работу!
Отель универсален в плане отдыха! Есть замечательная бухта для кайта и серфа с одной стороны мыса и бухта с великолепным песчаным пляжем с другой.
20
Дата отзыва: 23 ноября 2020
Выпала возможность продлить лето в ноябре. И уже в 6 й раз выбрали этот отель. Прекрасный пляж и наличие кайт станции в очередной раз имели перевес. В связи с ковидом посетителей в отеле не много. Но как не странно, кайтеров было больше чем обычно. Но на станции места хватало всем. Хороший персонал и в отеле и на кайт станции. Заботятся о своем туристе.
Рекомендую.
20
Дата отзыва: 19 ноября 2020
Возможно его ремонт уже требует внимания, но все мелкие недостатки компенсируются великолепным пляжем, безупречной пищей и невероятно бережным отношением к вам со стороны персонала. За несколько недель нашего пребывания мы со всеми сдружились и чувствовали себя как дома.
Особая благодарность девушкам-аниматорам Марине и Дарье, они стали нашими друзьями навсегда.
Теперь это наше найулюбнише место в Египте.
20
Дата отзыва: 18 ноября 2020
Отдыхали в этом отеле с 8 по 15 ноября. Отель выбирали по отзывам и совету нашего гида. Отель очень понравился, отличное обслуживание, персонал приветливый и конечно аниматоры Марина и Дарина. В этом отеле главное еще пляж, он большой, чистый, вода изумительная. Берег песчаный, хорошо отдыхать с детьми. Уборка номеров каждый день, еда отличная. Всем советую.
20
Дата отзыва: 13 ноября 2020
Отличный отель!
Мы приехали сюда только на неделю, но продлили на три. Возможно из-за малой загруженности, но атмосфера очень домашняя. Очень качественная еда как и обещал тур-оператор.
Потрясающая огромная береговая линия из белоснежного песка. Это первый египетский отель в котором не хотелось идти в бассейн.
Отличная школа сёрфинга. На доску встал наш малыш 7 лет.
Особую благодарность выражаем аниматорам Марии и Дарине, Олежик влюбился в вас. Ваше внимание - сделало нам праздник.
100 % только этот отель - моя египетская любовь !
20
Дата отзыва: 12 ноября 2020
Замечательный отель для спокойного отдыха, находится в хорошем районе Хургада. Можно выйти и спокойно погулять по красивым улицам. В отеле приветливый персонал, готовый помочь и решить любой вопрос. При отеле красиваЯ и ухоженная территория. Витают в воздухе ароматы цветов. Везде чисто. Комната удобная и с видом на море. Мы отлично отдохнули.
20
Дата отзыва: 08 ноября 2020
Отличный пляж для детей, песчаный пологий заход. Береговая линия большая, лежаков достаточно. В настоящее время отель заполнен не более чем на 20%, поэтому проблем ни в ресторане, ни на пляже с местами не было. В любое время можно прийти и найти удобное место. Несмотря на недостаток туристов, персонал очень старается, все улыбаются. Аниматоры пытаются найти подход к каждому, каждый день выискивают из небольшого количества отдыхающих желающих на гимнастику, йогу. Каждый день мини-диско. Дети в восторге. Почти каждый день вечернее шоу (приглашенные или силами команды аниматоров). Отдельное спасибо Дарине и Марине, которые каждый вечер общались с гостями. По кухне также никаких претензий. Неделя расписана по тематическим вечерам (мексиканская, итальянская, египетская, морская и т.п. кухня). В любом случае всегда было мясо, курица, рыба. Голодным никто не оставался. Очень понравилось, что кухня в основном не острая. Накормить детей (даже годовалого ребенка) не было проблем, несмотря на отсутствие диетического или детского стола. На ужине всегда отдельно готовили пиццу, макароны. А рамках нераспространения ковида: в ресторане оставили один вход, там регулярно мерили температуру, персонал в масках (но в основном только рот прикрыт), в номерах санитайзеры, маски, перчатки, в ресторане приборы индивидуально упакованы, лежаки на пляже тоже чем-то обрабатывали). В целом отдыхом остались довольны. Из минусов - комары. Их каждый день травят, но это не спасает. Вроде их не видно и не слышно, но каждое утро встаёшь с новыми укусами.
4
Дата отзыва: 31 октября 2020
Заехали в этот отель 26.10.2020 все было хорошо, заселили рано в 5 утра за доп. плату, выбрали семейный номер с 2 раздельными комнатами, ванна и санузел 1(. Попросили на первом этаже поближе к кайтстанции.
Теперь самое интересное вчера 30.10.2020 у нас из номера УКРАЛИ IPAD ( лежал на кровате) и кайтсенсор WOO (лежал на столе)когда мы были на ужине. Самое интересное что балкон мы закрывали на крючок.
Когда мы вернулись с ужина дверь была закрыта изнутри на щеколду. Нам пришлось вызвать инженера, чтоб её открыть.
Кода мы попали в номер, то обнаружили пропажу и открытый балкон.
Обратились на ресепшн, они пришли с охраной и менеджером отеля опросили, ушли смотреть камеры, по камерам через дверь никто не заходил, на балкон камер естественно нет. Потом мы обнаружили , что в номере было открыт замок окна, которое рядом с балконом, окна мы не трогали, не открывали ни разу.
Нас пытались убедить, что мы потеряли планшет и т.д. Т.к. в номер никто не входил. Но вопрос кто тогда закрыл дверь изнутри ?
По всей видимости кто то открыл в номере окно специально, потом проник в номер закрыл дверь, чтоб снаружи нельзя было открыть, выбежал через балкон прихватив что успел. Так как мы пришли с ужина очень быстро, возможно спугнули вора.
Отель не дешевый, были на 100% уверены что из номера ничего не пропадет, даже оставляли днем открытый балкон. Но в тот вечер, его закрывали 100% уходя на ужин.
Отель по уровню безопасности ничем не отличается от других отелей в Египте. Ложите все вещи в сейф и проверяйте окна балконы и двери когда покидаете номер.
20
Дата отзыва: 14 октября 2020
Отдихалі в середине октября, прекрасная погода. Замечательной песчаний сход в море. Отличное обслуживание, привет лівий персонал. В течение дня различние активіті с аниматорами. По вечерам интересние анимаціонние шоу. Отдельное спасибо аниматорам Марине и Муді.
20
Дата отзыва: 14 октября 2020
Первый раз были в Египте. Очень долго и тщательно выбирали отель. В 2020 для себя главным определили отдых в месте где есть чистое море, песчаный пляж и красивая территория. Отель Palm Royal соответствует всем этим требованиям и приятными бонусами были группа аниматоров и отзывчивый персонал. Аниматоры развлекаются с утра на пляже и вечером разными программами.
Еда очень хорошая, рестораны по "ала карт" интересные и отличаются от основного ресторана, уборка и сервис хороший.
20
Дата отзыва: 14 октября 2020
Большая территория, по которой, не спеша, можно гулять больше часа. Много зелени, пальмы, цветы. Очень большой и чистый песчаный пляж. Доброжелательный и отзывчивый персонал, веселые аниматоры, особенно понравились девушки Марина и Дарина. Замечательное место, куда хочется вернуться.
20
Дата отзыва: 02 октября 2020
Отдыхали в этом отеле в середине сентября парой.
Приехали в отель около 21.00. Заселили в течение нескольких минут, багаж в номер доставил сотрудник отеля. Номер на четвёртом этаже главного корпуса с видом на залив и строящийся рядом отель (нас предупреждал туроператор, что рядом идёт стройка, на практике отель уже достроен и на сегодняшний день облагораживают территорию. Никакого неудобства это нам не доставило, так как шумов не создаёт и вид не портит).
Начнём с ньюансов, чтобы закончить на хорошей ноте😊
Минусы отеля:
- территория отеля огромная, ухоженная и очень красивая, но... первое впечатление, когда мы подъезжали к отелю повергло нас в шок. Территория темная, над входом еле светящаяся вывеска Palm Royale, сложилось впечатление, что мы подъехали к дешевенькому хостелу.
Хотя внутри это настоящий дворец, нереальной красоты. Попав в холл отеля, настроение вернулось.
-уборка комнат, оставляет желать лучшего. Ежедневной сменой полотенец и заправкой постели она и ограничивается. Пыль в ванной комнате не очень тщательно убиралась, полы мылись не каждый день. Но чаевые ситуацию исправляют.
Дверь в номер была перекошена и открывалась только на половину, по просьбе исправили в считанные минуты. Мы даже до номера дойти не успели, а её уже починили, скорость реакции на любую просьбу молниеносная. Вообще у меня сложилось впечатление, что у сотрудников отеля в кармашке телепорт😁. Звонишь по любому вопросу, 1-2 минуты и сотрудник отеля уже у Ваших дверей. За это отелю жирный плюс.
-немного расстроили бары на пляже и около бассейна,- полки пустые... ни одной бутылки ни алкогольных ни безалкогольных напитков, все достаётся из-под стола. Отсутствует атмосфера «посиделок в баре». Такого ещё нигде не видели.
Теперь о хорошем:
Обслуживание в отеле на высоте!!! Мы первый раз в Египте, наслушались от знакомы ужасов о египетских отелях...
Очень долго выбирали куда поехать и не ошиблись. Персонал отеля фору даст многим европейским отелям. Все очень вежливые и обходительные. В этом отеле, чувствуешь себя самым желанным гостем. В основном ресторане официанта ждали не больше одной минуты. И ещё после основного заказа обязательно несколько раз подойдут с вопросом все от у нас хорошо и хотим ли мы ещё что-то. Причём это делается очень уместно и ненавязчиво. За такой сервис отелю 5+.
Еда вкусная, приготовлена на отлично. Всегда есть несколько видов мяса и рыбы, так же всегда можно сделать индивидуальный заказ: утром 🍳 или омлет, на обед и ужин пицца либо болоньезе, карбонара и тому подобное...
Раз в три дня гриль на улице. Один раз на ужин были крабы и пару раз кальмары. Все чего нам не хватило, это свежевыжатых соков на завтрак и горячих блинчиков с шоколадом (все же блинчики правильно готовить под заказ, холодные они не очень съедобны). Но спишем это на коронавирус 😁(по отзывам 2019 все было).
На территории отеля несколько ресторанов, в которые нам выдали ваучеры, но к сожалению мы туда так и не дошли, так как решили, что нас и в основном хорошо кормят😁
Вообще много куда не дошли, кроме бильярда( по прайсу, он час в день на комнату, по предварительному резерву, но мы играли когда хотели и во сколько хотели, за это тоже ❤️❤️❤️) и двух экскурсий...Хотя в отеле есть чем себя занять.
Экскурсии 🔥🔥🔥
Одну брали в ТезТур, вторую от отеля на пляже. Обеими очень очень довольны.
Всем огромное спасибо.
От отеля, наш сопровождающий... ехху... ездили на квадроциклах... ты самый крутой драйвер (муж в дичайшем восторге, а я избавилась от страха, с таким водителем ничего не страшно) хотели ещё в горы поехать с тобой, но оставалось 2 дня до вылета, все же решили провести их на пляже... в следующий раз горы нас ждут, и залив тоже(он нам очень понравился). Спасибо, за крутые фотоидеи❤️
Для любителей виндсёрфинга и кайтсёрфинга здесь вообще просто рай на земле😊
В отеле очень хорошая анимация: Марина, Дарина, Муди ,Хабиб, (к сожалению имя ещё одной девушки не запомнили, да простит нас она) Вы очень классные, мы по Вам скучаем. Дарина, спасибо за твоё общество, когда муж спал в номере🤣. Очень приятно общаться❤️ я бы тебя на весь день в плен забрала, если бы так можно было😁
Даже если поехать в отель в гордом одиночестве, с такой анимацией скучно не будет... Вечерние программы, так же на высоте. Все очень очень здорово 😘
Марина и Дарина, Вам отдельная благодарность... Вы очень очень классные. Жаль, что так и не успели нормально попрощаться, так как уезжали в 1.00 ночи из отеля, поэтому обнимашки были только от меня. Муж мысленно тоже Вас обнимает.
Ещё отдельное спасибо Мустафа тебе, который пополнял наш мини бар. Спасибо за твой волшебный чай и заботу. Муж тебе безмерно благодарен. Через онлайн-переводчик сложно общаться, но хоть так😁. Спасибо что пробуешь с ним общаться на русском, с английским у мужа беда🤣. Мустафа, ты лучший ❤️
Palm Royale, мы очень рады были быть на эти короткие 10 ночей с Вами, всем Вас будем рекомендовать. Очень крутой отель, спасибо за всё 😘😻🥰❤️
4
Дата отзыва: 02 октября 2020
Я всегда отдыхала в отелях где даже если бронирование моего отдыха закончилось, но я, по каким либо причинам нахожусь в отеле (задержали самолет и так дале), то я спокойно кушала, ела и я не знала что бывает по другому, что в этом пятизвездночном отеле другие правила, что после 12.00 (в день отъезда) нельзя даже воды попить. Вот такое отношения к гостям. Но правила есть правила и нужно их придерживаться и ничего в этом такого нет. Не пойму одного, почему нельзя было объяснить нормально об этих правилах. Даже не посмотрели на то, что я с ребенком. Персонал ресторана прекрасно видел, что мы зашли в одежде не как для пляжа, что мы с сумками и видно, что люди улетают. Ничего не сказали, не спросили, нам принесли вино, мы набрали кушать, персонал ждал и смотрел когда я сделаю первый глоток вина, и как только я съела первую ложку супа и сделала глоток вина, откуда не возьмись подбегают к нам, начинают называть заоблочные цены, требуют оплатить. Я чисто принципиально не собиралась платить такую сумму и за что? Видел же, что мы садимся кушать и улетаем, почему не рассказал о правилах? Официант стал нервно убирать со стола, демонстративно выбрасывая при нас еду в муссор, даже у ребенка тарелку нервно забрал. Странно, всегда улыбался, всегда получал премии от нас и тут такое отношение. Такой неприятный осадок, который перекрывает все.Названия отеля - хамы.
20
Дата отзыва: 29 сентября 2020
Отдыхыли в сентябре. В отеле не нашли минусов, сплошные плюсы. Прекрасное разнообразие кухни, приветливый персонал. Пляж песчаный, отличный сход в море. Интересный и очень красивый интерьер. Отдельное спасибо аниматорам особенно Марине и Муди. Каждый вечер программа на высоком уровне. В течении дня забавные активити.
20
Дата отзыва: 26 сентября 2020
Отдыхала в Sentido Palm Royale второй раз, и готова возвращаться в этот отель снова!
Шикарная, огромная и зелёная территория с большим количеством пальм! Идеальный песчаный пляж с пологим заходом, вода бирюзового цвета.
Очень хорошее и качественное питание!
Приятный персонал и отличный сервис!
Всем рекомендую этот отель!
20
Дата отзыва: 24 сентября 2020
Отличный отель с прекраснейшей территорией и великолепной береговой линией. Пляж огромный, вход в море удобный. Здесь будет комфортно всем- и профессиональным пловцам и семьям с маленькими детьми, т.к для первых есть расстояние для заплыва, а для малышей есть ласковое мелководье . Анимационная команда крутая !!!! Скучно не будет никому!!!! При этом вежливые и коммуникабельные - ответят на любой вопрос и в тоже время не нарушат личное пространство. Марина- отдельное спасибо!!! Ты сделала наш отдых незабываемым!!!!. Вся команда отеля старается, чтобы отдых прошёл отлично !!! Живая музыка по вечерам - это реально круто
20
Дата отзыва: 24 сентября 2020
Самые лучшие впечатления от отдыха. Песчаный сход в море. Зеленая территория. Персонал очень приветливый. Анимация на высшем уровне. Вечерняя анимационная программа веселая. Разнообразное питание. Обязательно вернемся опять в этот отель.
20
Дата отзыва: 20 сентября 2020
Отдыхали в сентябре, отличная погода. Пляж замечательный. Песчаный хороший сход в море. Отличный сервис. Разнообразное питание. веселая забавная анимация. Каждый вечер анимационное шоу на высоком уровне. Большое спасибо Марине , Муди и мистеру Хабиби.
20
Дата отзыва: 15 сентября 2020
Хочется поделиться положительными эмоциями от отдыха в отеле SENTIDO Palm Royale. Это был наш второй визит, и мы уверенны, что вернемся в третий раз. Чистый ухоженный отель, с зеленой территорий, множеством пальм и песчаным пляжем. С качественным разнообразным питанием, и хорошим обслуживанием. Хочется отметить радушный прием генерального менеджера мистера Fawzi. Внимательность к гостям и сервису директора ресторана Feuzi Yok. Также поблагодарить парней с ресепшн за быстрое решение вопросов, и хаускипинга Osman за то, что всегда было приятно возвращаться в номер как к себе домой) Также хочется отметить анимацию и разнообразие шоу - программ, особенно Amur любимчик всех детей, и самый энергичный тренер по аква - джиму), и Budi за урок танца живота! Желаю отелю и его персоналу всего наилучшего, надеемся на скорую встречу! С уважением Анастасия из Украины.
20
Дата отзыва: 15 сентября 2020
Отдыхали в сентябре. Отель понравился, большая ухоженная территория,отличный песчаный сход в море. Кухня на любой вкус.Обслуживание персонала достойное. Отдельно хочется отметить работу аниматоров Марины, Муди и Хабиби. С удовольствием вернёмся ещё раз.Отель рекомендуем!!!!
20
Дата отзыва: 13 сентября 2020
Ездила с мужем и друзьями в этот отель. Остались очень довольны. А Египте мы уже были 4 раза. Это самый лучший отель в котором мы были.
Вкусная еда ( что для меня важно)😂. Приятные повара. Я очень хотела спагетти, но их не было (т.е из не готовили) , но повар вышел из ситуации и приготовил ЛИЧНО для меня спагетти, за что ему огромное спасибо.
Хороший просторный номер, убирались часто у нас.
На счёт анимации это отдельная история. Такой анимации редко увидишь. Такие люди доброжелательные, веселые. Хочу сказать огромное спасибо Body и его команде. Так как мы были с друзьями мы прям кайфанули от анимации.
Короче всем советую этот отель. Надеюсь, что в следующем году вернусь сюда снова.
20
Дата отзыва: 12 сентября 2020
Хочу оставить отзыв об отеле, который произвел на меня большое впечатление.
В Египте седьмой раз. Есть с чем сравнить.
Очень достойный отель: убранство, обслуживание, берег моря. Но живая музыка вечером под чашечку чая или кофе - впервые в Египте. Это событие украсило мой отдых. Звучание рояля, хорошая акустика, качественное (от души) исполнение музыки каждый вечер поставили этот отель на первое место среди других отелей в которых я ранее была.
Есть пожелание - просьба:
- информировать о возможности слушать живую музыку при заселении в отель (про наличие ресторанов информируют сразу);
- перенести время прослушивания на более ранее (море и свежий воздух укачивает);
- продлить время наслаждения живой музыкой.
В целом отдыхом очень довольна, вернусь в этот отель еще не раз и буду рекомендовать своим знакомым.
20
Дата отзыва: 11 сентября 2020
Отдыхаем в этом отеле уже второй раз, территория большая , зелёная, пляж не большой , но очень уютный , хотелось бы ответить , что еда на высшем уровне, в связи с пандемией , сервис на высшем уровне , Стафф очень вежливый и отзывчивый , хотелось бы отметить анимационную команду , ребята супер 👏, знают свою работу . Большое спасибо Boody, Moody , Nina вы супер ❤️
Обязательно вернёмся к вам 🔥
20
Дата отзыва: 11 сентября 2020
Отдыхал в этом отеле с девушкой, очень понравилось!прекрасный сервис, ребята приветливые и доброжелательные(знаю о чем говорю, не первый раз в египте) анимационная команда супер! Ребята старались сделать отдых веселым и интересным))) огромное спасибо Boody, Moody, Nina)) спасибо вам, будем скучать и обязательно вернемся;)
20
Дата отзыва: 08 сентября 2020
Отдыхаем семьёй в этом отеле уже не первый раз и планируем возвращаться ещё и ещё. Шикарный пляж, огромная территория, хорошее питание, приятный сервис - это как раз всё, что надо для спокойного семейного отдыха. В этом году провели здесь потрясающие 2 недели (вернулись 04 сентября). Были опасения на счёт карантинных ограничений, но на отдых это никак не повлияло. В общедоступных местах есть антисептики, персонал постоянно в масках, в ресторане столики протирают санитайзером, приборы в индивидуальных одноразовых упаковках. Наслышана про плохое питание в Египте в связи с ковид-19. По сравнению с предыдущим годом питание в основном ресторане на том же уровне - всё вкусное, свежее, в достаточном количестве и хороший выбор. Изменилось только то, что берёте блюда вы себе не сами, а вам даёт персонал. Никаких неудобств это не вызывает, скорее даже наоборот.
Первую неделю убирали номер прекрасно.
В детском клубе в этом году очень приятная девушка Сара, ребёнку 4 года очень понравилось! Спорт активити (утренняя зарядка, аквааэробика, йога...) и мини диско - всё на плечах профессионалов Марины и Муди. Они молодцы!
На территории отеля есть аптека. Цены по сравнению с прошлым годом ниже, сервис лучше. Очень хорошие рекомендации по препаратам от Dr. Peter Zakaria.
Общее впечатление от отеля стало ещё лучше благодаря Kannan Subramaniam. Заметно, как он старается, чтобы каждый гость получил максимум от своего пребывания в отеле.
Очень надеемся приехать в отель весной, чтобы отпраздновать 5-летие дочки.
20
Дата отзыва: 27 августа 2020
Отель очень понравился! Питание как для Египта очень хорошее! Накормить ребёнка до 2-3х лет будет сложновато, но для старших детей и взрослых все прекрасно!
Номера хорошие , большие, балкон и вид на море шикарны. Заход в море хороший, мелкий песочек ,вода просто нереальная- прозрачная и тёплая . Пляж у этого отеля самый большой на побережье .
Хотелось бы отметить хороший сервис в отеле : весь персонал очень приветливый, официанты быстрые и внимательные; возникшие проблемы или вопросы быстро решаются на ресепшн .
Анимация есть для взрослых и детей , отдельная благодарность Марине и Moody за их работу, общение и настроение.
До этого нас поселили в другом отель, тоже хорошего уровня и по отзывам не плохой , но, поверьте, Sentido Palm Royale в разы лучше . Я рекомендую этот отель!
20
Дата отзыва: 26 августа 2020
Вернулись 24 августа ...наверное этот отель самый красивый и помпезный в Египте ...пляж супер ..лоби супер ...всё в мраморе очень красиво ...персонал на 90 % отличный и доброжелательный ...косяк отеля выселение в 12 00..если не знал об этом то 10 евро за час просрочки ...уезжали в 18 00..попросили воды - был ОТКАЗ ....я на ресепшене сказал что напишу плохой отзыв ..прибежал через 10 мин бой и принёс воды с фразой вэлком ебипет ...очень хороший Азиатский аля карт ....ну если что отвечу на вопросы ...
20
Дата отзыва: 30 июля 2020
Отдыхали в этом отеле с детьми 10 и12 лет. Были во многих Египетских отелях в основном с коралловыми рифами, но в этот раз выбирали спокойный и красивый отдых. Сразу понравились виды красивейшего пляжа и то, что много места и люди далеко друг от друга и оказалось это действительно так! И, пожалуйста, поддерживайте этот формат! Хорошая еда, внимательный персонал, заселили сразу же, хотя и прилетели рано (в 10:40 уже были в номере), много водных спортивных развлечений! Выбрала эту гостиницу именно потому, что не похожа на все привычные египетские и турецкие форматы: здесь не много людей (или они хорошо распределены по большой территории), гостиница находится обособлено и нет ничего за ее пределами, опять же – покой! Большой пляж, роскошная обстановка, качественная еда, мало людей, мало кипиша – как раз для тех кто хочет отдохнуть от всех и вся! И дети, как оказалось, тоже иногда выбирают такой отдых ;)) и, не смотря на отсутствие горок и мега анимации (она «спокойная»), детям тоже понравилось!
Сейчас планируем еще раз поехать ту да же за таким же отдыхом. Только обязательно хотим попасть на отлив, что бы можно было пройти по морю до островков отмели (в прошлый раз не попали). Пожалуйста, посоветуйте, когда происходит такой отлив, что б наверняка?
20
Дата отзыва: 12 марта 2020
Отель очень понравился! Второй раз посетила за пол года. Еда вкусная ( и на любой вкус: рыба, курица, мясо, паста, суши, миллион десертов....).номера очень чистые, персонал максимально френдли. Пляж идеальный для деток.Вечером всегда есть развлекательные программы. Вернусь ещё сюда однозначно😁🌴🌊☀️
20
Дата отзыва: 01 марта 2020
Отдыхали в октябре. Все очень понравилось: кухня, территория, пляж. особенно понравился тихий пляж в пальмовой роще, где можно было поспать в гамаке, не опасаясь, что вас будут донимать аниматоры. Территория огромная, есть где погулять.
Особенно понравится здесь любителям кайтсерфинга и виндсёрфинга. Отличная бухта, ветер каждый день, местно много. Пойдёт и для начинающих, и для продвинутых.
20
Дата отзыва: 26 февраля 2020
Отдыхали втроем с ребенком неделю в середине декабря. В этом районе (Сома бэй) впервые, в самой Хургаде были. Отель не дешевый, но потраченных денег стОит точно. Отзывы изучали перед поездкой, описания, смотрели фото и видео, на самом деле (в отношение фото) всё гораздо красивее вживую. Замечательный отель с красивой и ухоженной территорией, помещения холла, ресторанов, номера всё очень симпатично выглядит, а про пляж можно петь дифирамбы бесконечно)). Заселили довольно быстро, номер понравился, такой просторный и светлый, все исправно и чисто, порадовал санузел хорошей и чистой сантехникой. Банно-косметические средства в инд.упаковке, пополняются регулярно, как и чайный уголок, и холодильник. Всё без напоминаний, приятно, именно от таких вот мелочей, и благодаря внимательному радушному отношению и складывается атмосфера пребывания на отдыхе, ты реально отдыхаешь, без суеты и напряга. А если прибавить ко всему этому хорошее питание…))) Понравился основной ресторан, хороший выбор, нет мешанины, лишь бы больше ассортимент, всё понятно и более того – вкусно. Были только в одном а-ля карт, ливанском, понравился, красивый интерьер, обслуживание, и опять же, вкусно. Несколько баров, пробовала коктейли, очень даже. Супруг пил пиво, сказал хорошее.
Ну и самый плюс отеля, это конечно же море и пляж. Очень большой, длинная береговая линия, его сто раз описывали, поддерживаю каждое положительное слово в адрес пляжного отдыха. Есть небольшие отливы, но вид не портится абсолютно, можно считать что их нет вовсе, никак не влияют, просто заметно немного по береговой линии. Водичка прохладная, и если в полдень выходить из воды комфортно, то после 15 уже бррр, утром тоже. Думаю в октябре-ноябре вообще суперски отдыхать тут.
Бассейн, куда дочь хотела, с разными надувными штуковинами, с ледяной водой, жаль..
Анимация есть, мы даже немного участвовали, днём спортивные развлечения, вечерняя программа интересная, но в силу возможностей дочери попали только на три, после мини диско её уже не хватало, шли отдыхать. Ещё брали экскурсию супер Утопия, самостоятельно у проверенного местного гида midobikham, его легко найти забив имя в поиск, прогулка на яхте очень понравилась, к тому же это недалеко от отеля, что нас с ребенком очень устроило).
В отеле понравилось всё, очень хороший персонал, большая ухоженная территория, просторный светлый номер, приличное питание и отличный пляж. Есть большое желание вернуться, рекомендовать конечно же будем.
12
Дата отзыва: 08 февраля 2020
Отдыхали семьёй на Новогодние праздники. Первое впечатление очень неплохое. Красивый отель, ухоженная территория, замечательный пляж. Отдыхающие немцы, американцы, поляки, чехи и др. Питание выбор небольшой, но все съедобно. Первый очень жирный минус стал Новогодний гала-ужин, который обязали оплатить при бронировании тура. Началось все неплохо, фуршет в лобби, потом красивый банкетный зал, началась программа, неплохой шведский стол. Но через пару часов праздник начался только для хозяина отеля, с менеджарами, родственниками, в общем их компании. Танцпол, музыка и программа только для них. Ни о каком поздравление гостей из других стран и речи не шло. В 23.00 закрыли шведский стол, и начался их местный корпоратив. Видели бы вы лица гостей в недоумении и шоке. В общем гости потихоньку стали расходиться, мы встретили новый год на улице. А хозяева за счет туристов устроили себе корпоративчик! Следующий минус, это их спа-салон, хотя его так и не назвала бы, пародия, для 5* это позор! Персонал, их профессионализм и условия, просто жуть! Никому не порекомендую!!! Ребенку 11 лет не разрешено играть в бильярд! Это для нас тоже стало неожиданностью. Ну и для завершения, при выезде в 12 часов вы должны сдать кроме номера и браслеты и полотенца. Мы продлили номер за 30 евро, но оказалось, что all inclusive надо оплачивать отдельно. Мы много путешествуем, но такого отношения к гостям не встречалось НИГДЕ!!! Никакого желания вернуться в этот отель НЕТ! Да, и экскурсию на катере к рифам вообще не советую. Полный развод! Остров помойка, на катере ни бара, ни нормального чая и кофе, обед отвратный. Рыбалка, которую обещали это просто смех. Хотя "моряк" поймал пару здоровых рыб на леску с крючком, их убрали, а на обед подали какую-то жуть.(((
Закажите бесплатный подбор тура специалистом!
Подобрать тур