- Главная страница
- Страны
- Египет
- Курорты Египта
- Шарм-Эль-Шейх
- Отели Шарм эль Шейха
- JAZ Elite Palace (16+)
JAZ Elite Palace (16+) 5*
Рейтинг отеля:
9,04
Закажите бесплатный подбор тура специалистом!
Подобрать тур
Туры в отель с вылетом из Москвы
0%
Нужна помощь с выбором тура?
Мы поможем! Оставьте свой номер и получите бесплатную консультацию менеджера по туризму
Описание отеля
Количество номеров:
263
До аэропорта:
20 км
Характеристики отеля
Интернет
- Wi-Fi по всей территории
Парковка
- Есть
Спорт
- Теннисный корт
- Фитнес-центр
- Водные виды
- Волейбол
Пляжная линия
- 1-ая пляжная линия
Бизнес-услуги
- Конференц-зал
Удобства в номерах
- Сейф
- Кондиционер
- Терраса
- Фен
- Телевизор
- Мини-бар
- Телефон
- Душ
Питание
- Ресторан
- Бар
- Шведский стол
- Лобби-бар
- Бар у бассейна
Транспорт
- Трансфер
Услуги по чистке одежды
- Глажка одежды
- Прачечная
Развлечения
- Аниматоры
- Живая музыка
Отдых на воде
- Дайвинг
Здоровье и красота
- Массаж
- Сауна
- Спа и оздоровительный центр
- Паровая баня
- Вызов доктора
Пляж
- Частный пляж
Тип пляжа
- Песок жёлтый
Тип отеля
- отельный комплекс/большая территория
Бассейн
- Крытый бассейн
- Открытый бассейн
- Бассейн с подогревом
Отзывы об отеле
10
Валерий
Дата отзыва: 04 апреля 2026
Все! Отличный персонал, великолепный пляж, отлично организованный сервис. Отсутствие орущих детей!!
Хоть бы к чему то придраться бы))
Хоть бы к чему то придраться бы))
10
Oleg
Дата отзыва: 02 апреля 2026
Много раз останавливались в этом отеле и всегда только позитив. Мне больше всего нравится закрытая бухта и практически всегда отсутствие или малый ветер, что позволяет активно плавать. В остальном, конечно все как у всех за исключением возрастного ценза.
Не борщить с ценовой политикой особенно для постоянных клиентов)) Также поставить стол для настольного тенниса на подготовленную площадку на открытом воздухе.
Не борщить с ценовой политикой особенно для постоянных клиентов)) Также поставить стол для настольного тенниса на подготовленную площадку на открытом воздухе.
9
Pavel
Дата отзыва: 28 марта 2026
Это один из лучших отелей по соотношению цена/качество где я был. Прекрасная еда, близко старый город, отличный пляж. Все для спокойного отдыха и получения удовольствия
Возможно отель не очень инстаграмный и много пенсионеров. Но с другой стороны тихо и спокойно
Возможно отель не очень инстаграмный и много пенсионеров. Но с другой стороны тихо и спокойно
10
Olga
Дата отзыва: 27 марта 2026
Я достаточно привередливый турист, но этот отель был на высоте. Чистота и в номерах (спасибо горничному Фатхалле), и на территории, ухоженные сады, уютные и чистые бары (особенно приятно посидеть в пляжном баре, выпить чашечку кофе), прекрасный пляж, где соблюдается личное пространство. Достойная вечерняя развлекательная программа, при желании можно и потанцевать, персонал вежлив и внимателен.
10
Andrey
Дата отзыва: 24 февраля 2026
Уютная гостиница. Небольшая, хорошо спланированная территория. Отзывчивый персонал - все вопросы решаются сразу. Комфортабельный песочный пляж.Разнообразное питание. Хорошее спа.
Хотелось бы, чтобы музыка на пляже была потише..
Хотелось бы, чтобы музыка на пляже была потише..
20
Полина Ч
Дата отзыва: 20 февраля 2026
Что касается развлечений в самом отеле. Анимация очень деликатная и ненавязчивая. Днём проводят активности, вечером бывают шоу, но никто за руки не тащит, что радует. Если хочется чего-то поинтереснее, лучше выбраться на экскурсии. Мы для себя открыли крутую программу «Семь Чудес Шарма» очень насыщенно, море эмоций! Также брали морскую прогулку к острову Тиран, виды просто нереальные. Всё бронировали через ребят из desertsoul online. Нашли их просто через поиск в интернете по названию. Сервис реально на высоте всё четко организовано, а ценник гораздо приятнее, чем у отельных гидов. Искренне советую обращаться к ним, если не хотите переплачивать за «высший разряд». Отель стоит прямо на первой линии, и пляж здесь действительно классный большой и широкий. Самый огромный плюс для многих (и для нас в том числе) это идеальный заход в море. Песочек мягкий, так что никакие «коралки» или специальная обувь здесь вообще не нужны. Плюс ко всему, бухта очень тихая и безветренная, купаться одно удовольствие. Но есть один нюанс рыбок и кораллов у берега вы не найдете. Если хочется посмотреть на подводный мир, нужно ехать на второй пляж. Территория у отеля совсем небольшая, зато всё очень зелено и уютно. Сами корпуса это четыре трехэтажных здания. На территории есть три бассейна, они не гигантские, но чистые. Огромный плюс, что один из них с подогревом, так что зимой купаться вполне комфортно. Что по номерам: Состояние мебели и сантехники адекватное, всё работает. Номер оказался на удивление просторным, особенно порадовал большой балкон приятно посидеть вечером. Почти из всех окон открывается хотя бы частичный вид на море, так что глаз радуется. Если планируете работать или сидеть в соцсетях, имейте в виду, что бесплатный Wi-Fi ловит только в лобби. В номерах интернета нет, так что либо отдыхайте от гаджетов, либо решайте вопрос на месте. В целом добротный вариант для спокойного отдыха без лишнего пафоса. Отдельно хочу отметить питание оно здесь просто на высоте и очень разнообразное. Особенно порадовали свежевыжатые соки на завтрак, отличное начало дня! По меню вообще никаких вопросов. Морепродукты: постоянно были креветки, крабы и даже суши. Мясо: выбор огромный и нежная баранина, и говядина, курица, утка. Готовят очень вкусно. В отеле есть два ресторана а-ля карт. Мы сходили в оба (посещение каждого бесплатное по одному разу за весь отпуск), только не забудьте записаться заранее, а то мест может не быть. Обслуживание на твердую пятерку. Ребята очень приветливые, искренне улыбаются и стараются помочь с любым вопросом, какой бы ни возник. Видно, что сервис здесь в приоритете. Однозначно рекомендую!
20
avger
Дата отзыва: 18 февраля 2026
Первое впечатление при подъезде к отелю - что-то маленькое, без длинной подъездной дороги, и достаточно "уставшее". Внутри - все продумано, обустроено, ухожено.
Хотя территория действительно небольшая, ограничена 4-мя секциями отеля с пространством между ними (одно - небольшой сад, второе - бассейн, третье - арена), пляжем и променадом между самим отелем и пляжем.
Зато удобное расположение: с одной стороны город с магазинами, ресторанами, прогулочной территорией и новодельной мечетью, с другой - пляж в закрытой бухте, до которого не доходят волны из открытого моря и с пологим песчаным входом, что для Шарма большая редкость.
Заселили, несмотря на ранний прилет, почти сразу.
Номера стандартные, без каких-то особенностей. Пожалуй, маловато розеток, заряжаться приходится по очереди. И нет розеток у прикроватных тумбочек. Wi-Fi без перебоев, с хорошим устойчивым сигналом по всей территории, включая пляж. Есть теннисные корты, теннисный стол, бесплатный бильярд. Персонал, в большинстве, достаточно сносно владеет русским языком, вполне достаточно, чтобы объясниться на рецепшн, в барах и ресторанах. Русскоговорящий персонал, в том числе, в анимационной команде, который с удовольствием помогает в каких-то вопросах, может иногда что-то подсказать.
Питание на высоте, для Египта на 5 . Много, разнообразно, вкусно. На обед и ужин в главном ресторане в том числе всегда какое-нибудь мясо или птица на огне. Два основных ресторана, один из которых рядом с пляжем, чтоб далеко не ходить. Несколько ресторанов "a la carte", не были ни в одном. Из минусов - не курят в баре на пляже. место того, чтобы с удовольствием выкурить сигарету под бокал пива или чашку кофе, приходится выходить с сигаретой под солнце.
Из минусов, для тех, кто предпочитает морю бассейн - бассейн маленький, соответственно, лежаков у бассейна тоже мало и все они оказываются заняты еще до завтрака.
Дурная система смены пляжных полотенец: вместо привычных будок у бассейна или у пляжа, полотенца лежат в номере. К концу дня их надо просто оставить в коридоре перед дверью. А утром начинается квест по поиску работника, который должен эти самые полотенца принести, или хотя бы выдать из своего склада.
Достаточно слабая анимация: короткое (25-30 минут) вечернее танцевальное представление на арене, и часа полтора "полуживой", то есть под минусовую фонограмму, музыки в главном баре. В еще одном баре на променаде иногда проводятся вечера караоке.
Для любителей дайвинга есть свой дайвинг центр со своим катером, качественным снаряжением. Много народу на катер не грузят, максимум человек 20 на стандартный двухпалубный катер. Правда, сертифицированных дайверов было мало, большинство - пробные короткие погружения на мелководье или "посноркать". Ну а для тех, кто с сертификатом - полноценные погружения с одним гидом на 2, максимум 4 человек. Благо, красивых дайв-сайтов в Шарме огромное количество.
10
Georgiy
Дата отзыва: 17 февраля 2026
Всё понравилось! Особенно забота и готовность придти на помощь Мухамеда Иосифа!
Немного обветшавшие зонтики и матрасы для лежаков на пляже.
Немного обветшавшие зонтики и матрасы для лежаков на пляже.
10
Legeza
Дата отзыва: 17 февраля 2026
Мы остались очень довольны всем! Территория очень красивая, персонал очень старается, доброжелателен, кухня вне высших похвал! Мы были в середине февраля и было совсем не ветрено, хотя это сезон ветров в Египте. Это благодаря расположению отеля в бухте. Море прохладное, но зато имеется бассейн с подогревом, что очень классно!
20
Anna S
Дата отзыва: 16 февраля 2026
Иберотель - лучший отель, где я была за свою жизнь. "Все включено", все вежливые, улыбаются, относятся как к випперсоне. Круглосуточно открыты бары, много ресторанов с едой разных стран, в том числе арабские вкусняшки) алкогольные напитки на любой вкус, вышколенные официанты, много русских и весь персонал говорит по-русски, комнаты уютные, кондишен, огромная кровать, чисто, убирают каждый день, шикарный вид на море, цветы. Бассейны, около них бары и лежаки. Анимация есть постоянно, но ненавязчивая: различные активности в течение дня. Вечером - различное шоу. Любая проблема решаема: если служащий не понимает, что нужно, сразу зовут нужного босса, который говорит по-русски, немецки, английски, и проблема решается. Море бодрящее, даже в феврале можно плавать. Пляж чистый, песчатый, шезлонги, лежаки. Есть аптека и сувенирный магазин. Конечно, бесплатный вай фай. Я поставила бы Иберотель палас 6 баллов из 5, честно, здесь реально делают все, чтобы я хорошо отдохнула. Уровень сервиса здесь на высоте, поэтому приезжаю 3й раз.
10
Georgiy
Дата отзыва: 14 февраля 2026
Особенно понравилось: обслуживание, учтивость, питание.
Немного обетшавшие матрасы для лежаков на пляже.
Немного обетшавшие матрасы для лежаков на пляже.
20
Mila F
Дата отзыва: 10 февраля 2026
Отель безумно классный, очень приятный персонал, отдыхала с удовольствием) Отдельная благодарность анимации в этом отеле, лучшие ребята, которых я видела, спасибо вам большое💋
20
Рита К
Дата отзыва: 09 февраля 2026
Отличный сервис, очень добрый и внимательный персонал. Особенно хочу поблагодарить Mohameda Reyad за отличную уборку номеров 4212 и 4214, номера всегда были чистыми. Также хочу отметить, что еда была очень вкусной и приготовлена на высоком уровне. Огромное спасибо всему персоналу за их работу, вы сделали наш отдых очень приятным! В общем, всё было супер, и мы с радостью вернёмся к вам снова!
20
Юлия А
Дата отзыва: 08 февраля 2026
Отель в который хочется вернуться!
Находится в самой тёплой бухте и в самом центре старого города. Территория отеля небольшая, но очень красивая, ухоженная. Главное преимущество отеля, что он 16 , для тех, кто хочет отдохнуть от суеты и шума. Работает в нём невероятно дружелюбный и приветливый персонал. Относится ко всем одинаково, не выделяя ни какую национальность.
Отдыхали с дочкой в период с 24.01 по 03.02, номер 2223. Хороший, уютный номер с удобным расположением для всей инфраструктуры отеля. Уборку номера каждый день делал Mohamed Elsayed, спасибо ему за чистоту и порядок, и красивые фигурки из полотенец.
Питание в отеле на 5 . Еда всегда свежая, вкусная, не острая и очень разнообразная. На территории два ресторана со шведским столом, но больше всего понравился ресторан Blue Marine, небольшой и тихий с прекрасным обслуживающим персоналом, среди которого хотелось бы выделить Ziad Mahmoud и Emad Mohamed за их внимательное, быстрое и вежливое обслуживание.
Море и пляж просто покорили сердце. Заход в море пологий и песчаный, нет никаких кораллов. Само море чистейшее. Лежаков хватает всем, даже при полной загруженности отеля. Также на пляже есть хороший бар, с множеством разнообразных напитков и где можно вкусно поесть. Ребята в баре весёлые, быстрые и очень приветливые. Спасибо Sameh Mohamed за вкусные коктейли. От отеля есть коралловый пляж, куда можно добраться на лодке за 10$ с человека (будет предоставлен лежак, напитки). Либо можно дойти пешком вдоль берега за 15 минут. Спасибо Mohamed Ashraf, который плавал с нами и показывал невероятные красоты Красного моря, несмотря на холод, который он испытывал при погружение в воду. Ведь январь месяц для них зима, это для нас лето.
Аниматоры в отеле, во главе с Hussain Shady не навязчивые, но при этом заводные и общительные. Каждый день есть живая музыка и живое исполнение песен на разных языках.
Главная душа и сердце отеля - это Mr. Mohamed Youssef (Guest Relations Supervisor). Невероятно интеллигентный, умный, приятный в общении мужчина. Все вопросы и пожелания решит буквально за 5 минут.
В следующий раз, когда будем планировать отдых, то однозначно выберем IBEROTEL PALACE - отель в который хочется вернуться!
20
Irina P
Дата отзыва: 01 февраля 2026
Долго мы выбирали отель в Египте и наконец-то решили поехать в Иберотель палас. И как хорошо, что мы не ошиблись! Обслуживание и персонал на уровне! Все очень достойно для хорошего отдыха. Номер чистый, ежедневная уборка и смена белья. Еда тоже на высоте! Все, что нашей душе угодно, все было! Очень вкусно! Посетили 2 ресторана Аля карт. Все понравилось! Удивило то , что напитки подают только в стеклянной посуде, даже на пляже. Это очень приятно. Пляж очень хороший, в общем особо недостатков мы не наблюдали. Обязательно вернёмся сюда отдыхать снова и будем рекомендовать нашим друзьям и знакомым. Спасибо большое всему персоналу Iberotel palace ( комната 3208) С уважением гости из Финляндии.
20
Adventurer763968
Дата отзыва: 31 января 2026
Прекрасный гостиничный комплекс all inclusive только для взрослых. Широкий выбор еды в 2 ресторанах шведского стола (в Куполе теперь разрешены шорты вечером) пляжный бар на обед, плюс рестораны в итальянском и египетском стиле. Персонал, как упоминалось ранее, потрясающий и не может сделать достаточно для вас. Есть множество мест для отдыха (пляж и бассейны) и везде безупречно чисто. Старый рыночный город буквально через дорогу для всех желающих сделать покупки. У меня нет ничего негативного сказать об этом отеле, он заслуживает оценки 5 из 5.
20
Oksana P
Дата отзыва: 30 января 2026
Очень понравилось,как и всегда) 9 раз сюда прилетала, и не собираюсь менять свой выбор. Мой любимый отель, персонал самый приветливый. Анимации отдельное спасибо, самые крутые ребята,спасибо вам большое❤️
20
Анжелика Д
Дата отзыва: 29 января 2026
Вернулись с подругой неделю назад из отеля. Слов нет, только положительные эмоции. Хорошее питание, посуда из стекла, большой пляж, чистый вход в море, территория в меру большая, номера разные, нужно сначала проверять, на первом этаже не очень, мы меняли. В нашей бухте это самый лучший отель, а дальше мы не уходили)) и нет орущих детей... Очень советую этот отель в первую очередь спокойным туристам 45 .
Менеджеру по персоналу наш респект - ни одной недовольной жизнью девочки, все улыбающиеся мальчишки, даже они номера убирают. Мы питались в ресторане на берегу, менеджер Сами Абдель Азим, отдельное ему спасибо за тёплый приём и его доброжелательность. Повара лучшие из лучших, готовили нам креветок, крабов, говядину, телятину, баранину, сибаса, лосося.....свежевыжатые соки на завтраках, дорогие сыры, четыре вида мороженого, кофе просто улётный. Пару раз ходили в аля-карт...
Знаете, при таком добром отношении и вкусном питании минусов мы просто не нашли)) Ну если только посоветую наиболее искушенным туристам покупать себе горячительные напитки в магазине Дюти фри на вылете.
Спасибо тебе, Иберотель, мы обязательно вернёмся, как только сможем, в номер 2329))).
20
Олег К
Дата отзыва: 26 января 2026
Приезжаем в Iberotel Palace в третий раз. Отдыхали с 5 по 14 января 2026г. в корпусе Nuweiba в центральной части комплекса.
Рейс был ночной, трансфер из аэропорта предоставлен отелем. Приехали утром, раньше установленного времени заселения. На ресепшн нас встретил приветливый русскоговорящий администратор Фарух (Farouk), к которому мы обращались по всем вопросам на протяжении нашего отдыха. Всегда относился к нам с пониманием, вежливо и терпеливо, достойно представляя «лицо» отеля. После предложенного завтрака нас сразу расселили, улучшив категорию номера, за что отелю отдельная благодарность.
Уборка в номере ежедневная, удобная кровать, по нашей просьбе поменяли подушки на более комфортные. Пляжные полотенца меняли по запросу.
Персонал отеля (и на ресепшн, и на пляже, и в номере, и в ресторанах и барах) был внимателен, работал слаженно и всегда интересовался, все ли у нас хорошо.
Кормили разнообразно и качественно, продукты всегда свежие, спасибо поварам. На любой вкус были мясные, рыбные блюда (жареные, отварные, приготовленные на пару), морепродукты, десерты, восточные сладости, фрукты, ягоды, соки, мороженое. Хочется отметить вкусный кофе и коктейли в баре у ресепшн. Ребята-бармены молодцы, готовят и приносят быстро. Для себя выбрали ресторан Blue Marine с более спокойной атмосферой, в котором на входе всегда приветствует администратор, обслуживают внимательные официанты. Хотим отметить коммуникабельного Фаcи (Fathy Elmenshawy), всегда опрятного, оперативного, знающего этикет и умеющего предугадывать желания гостей.
Территории отеля ухоженная, есть спа, тренажерный зал, бильярд, настольный теннис. Пляж песчаный чистый, лежаки всегда в наличии, расположены друг от друга на комфортном расстоянии. На пляже работают два бара, официанты разносят воду и напитки. Аниматоры приглашают отдыхающих на различные игры и спортивные занятия. По вечерам играет живая музыка и проходят представления на арене.
Удобная локация, Старый город (куда привозят туристов) в пешей доступности.
Спасибо за прекрасный отдых. Желаем отелю процветания и больше благодарных гостей. С удовольствием вернемся, Олег и Наталья.
9
Irina
Дата отзыва: 24 января 2026
В отеле потрясающая еда. Замечательный выбор блюд, в том числе для вегетарианцев. Отель защищён от ветров, что является большим плюсом при отдыхе в январе. На день рождения подарили вкусный торт, который был съеден с друзьями на ужине.
20
Марина М
Дата отзыва: 23 января 2026
Все замечательно тут) Лучшее обслуживание, видно,что персонал очень хорошо обучен) Команда аниматоров просто огонь в этом году, самые активные и любимые красавицы и красавчики) Ребята, если вы ищите самый классные заход в море,и обалденный пляж, то вам в Iberhotel Palace))
16
Елена М
Дата отзыва: 21 января 2026
Впервые отдыхаем в этом отеле, выбирали из трех вариантов 16 . В целом отель не плохой, но на уровень 5*, совершенно не тянет. Оооочень старые номера, мебель, всё еле живое. Вид из номера у нас тоже был кошмарный, на какую то свалку с соседнего отеля(Но мы в номере не бываем, поэтому как существенный минус это не считали.
Еда вкусная, но что странно, для Египта, вообще нет рыбы🤷♀️. Ресторана à la carte два, за неделю можно посетить оба, еда тоже вкусная (не из основного ресторана, как это часто бывает)
Все рядом, ресторан, пляж
Отель тихий, без громкой музыки, и навязчивой анимации, но…две ночи подряд, где то над нашим номером, работал перфоратор, в 00-40 мы проснулись от жуткого шума 😱. Вот с таким безобразием сталкиваемся впервые. Позвонили на ресепшен, там когда им надо, сразу забывают русский язык, и делают вид, что не понимают в чем дело😡.
Также проблема со сменой пляжных полотенец, их меняют в номере, и нужно попросить несколько раз, чтобы тебя услышали и поменяли (думаю в сезон, это вообще нереально, будете весь отдых с одним полотенцем).
Очень неоднозначное впечатление от этого отеля
10
Валерий
Дата отзыва: 18 января 2026
Очень удобное расположение. Бухта-отдельное чудо! Персонал-отличный, я в Египте не был ровно тридцать лет)), был несказуемо удивлен! Мы приехали в Шарм после Каира. Это какая то другая страна! Чистота в Шарме и в отелях, персонал приветливый, очень хорошо расположен к туристам, хотя и в Каире мы не чувствовали отсутствия со стороны местных жителей доброго отношения. Очень хорошие, доброжелательные люди. Мы были в отеле в январе! Тепло, красиво, море-удивительное! Бассейны-подогреваются. Интертайтмент-выше всяких похвал! Ненавязчиво, без лишнего шума, нет грохота музыки, никто ничего не навязывает! Пляж-это что то!! Лежаки с матрасами, пляж такого размера, что хватает всем отдыхающим. Пляжное кафе! Это чудо какое то! А песок на пляже!! Вход в море отличный. Никаких тебе кораллок идиотских. Завтраки-обеды-ужины! Одно слово-отсутствие в отеле детей))), это самый главный признак хорошего отеля)))!!! Хотите великолепно отдохнуть без орущих детей и их голодных родителей))), однозначно только сюда! Во разрекламировал))), мест теперь не будет))).
Ну маленькую ложку дегтя) закину. Хотя это легко поправимо персоналом и руководством. Надо что то с постельным бельем сделать ))), лучше заменить))! Наматрасники синтетические сильно), лежишь на нем)), и он смещается)). Ну может я сильно легкий)). Простыни размера маловаты для матрасов. А и еще), хотя это характерно для всех отелей Египта) ( мы в это же время еще в одном пожили несколько дней), с орущими детьми)), это то что начиная с 7 утра персонал начинает поливать растения, ну куда без этого и общаться под окнами номеров с коллегами так, как будто они футбольный матч комментируют)))! Веселятся, кричат))). А и газоны косить в 7:30))). Это жесть))
Ну маленькую ложку дегтя) закину. Хотя это легко поправимо персоналом и руководством. Надо что то с постельным бельем сделать ))), лучше заменить))! Наматрасники синтетические сильно), лежишь на нем)), и он смещается)). Ну может я сильно легкий)). Простыни размера маловаты для матрасов. А и еще), хотя это характерно для всех отелей Египта) ( мы в это же время еще в одном пожили несколько дней), с орущими детьми)), это то что начиная с 7 утра персонал начинает поливать растения, ну куда без этого и общаться под окнами номеров с коллегами так, как будто они футбольный матч комментируют)))! Веселятся, кричат))). А и газоны косить в 7:30))). Это жесть))
12
155059
Дата отзыва: 16 января 2026
Хуже чем в прошлом году, персонал стал навязчив! Егопет вернулсы в Иберотель, но хотя бы не отравили. В прошлом году отравили 2 раза в этом же отеле, 2й раз было очень сильное отравление, заказал Блади Мэри. Думаю соком или табаско. Очень тяжело лечился.В этлм году не травили. Но доставали уборщики,официанты, уборщик на пляже и т.д.
20
y0095
Дата отзыва: 13 января 2026
В тертий раз на новогодние праздники приезжаем в этот отель. Нам нравится все: отель, пляж, питание. Отзывчивый персонал и очень ответственный менеджмент.
20
welshsunlover
Дата отзыва: 13 января 2026
Наше второе пребывание в этой замечательной жемчужине отеля. Мы останавливались в марте и затем снова в ноябре. Персонал в этом отеле исключительный и делает ваш отдых. У нас был замечательный номер прямо у нижнего бассейна, и наш уборщик номеров Махмуд Хасны был абсолютным лучшим. Номер был идеально убран прекрасным полотенцем, и он оставил нам вдумчивые маленькие подарки. Адвокатура и ожидающий персонал никому не уступают и, на мой взгляд, не могут быть улучшены. Мохаммед Али в бассейне замечателен и никогда не оставлял нас без напитков. Ислам в верхнем баре также замечательно и сумел найти нам стол из ниоткуда каждый вечер на развлечениях, когда мы вышли из ужина. Они такие вежливые и полезные. Мы также любили пляжный бар на обед, и менеджер там также превосходный, как и весь персонал. Два ресторана a la carte очень высокого уровня, как и вся еда в этом отеле. Приятный штрих в том, что команда менеджеров приходит каждый день, чтобы спросить, все ли в порядке для вас и предоставил баллончик и пробку - входы для номеров, когда Комары были в их худшем состоянии. Мы вернемся в марте этого года и не можем дождаться встречи со всеми. Молодец дворец Иберотель для вас для этих замечательных праздников и обучения вашего персонала на таком высоком уровне. Не терпится полежать на шезлонге и забрать розовое вино у Мохаммеда Али.
20
pvl k
Дата отзыва: 11 января 2026
Были на НГ, погода супер, чуть ветерок, море 23С. Нормальный египетский 5* отель, не премиальный, но вполне себе. Много русскоговорящего персонала. Номера большие, комфортные. Есть пляжная сумка. Косметика так себе, купили в магазинчике получше. Отличная протяженная пляжная зона без кораллов с песчаным дном. Рыбок правда из-за этого особо нет. Но к рыбкам если что возят на катере за 10$. Из-за того что отель в бухте море практически без волн и тем более течений. Лежаков много, но если хотите занять на первой линии, то придется пораньше встать. Питание не супер, в Стелла ди Маре или Риксосе 18 было получше, но в целом не плохо, всегда есть что то вкусное. На завтраках даже есть что то похожее на свежевыжатый сок. На обед и ужин уже дают сильно разбавленный. В баре в лобби дают неплохой капучино. Рыбы красной на завтраках не дают, шампанского не наливают. Шампанское тут почему то за деньги. Официантов много, впринципе подходят спрашивают что принести. Так что по обслуживанию все неплохо. Воды в бутылках тут нет, борются за экологию, в номере ставят литровые бутылки налитые вручную скорее всего просто из кулера. А в барах могут вообще наливать из под крана. Мини бар платный. Алкоголь в чистом виде пить было тяжко, хуже барматухи, но в коктейлях вполне прилично, вино Обелиск неплохое. Так что если любите прибухнуть лучше брать что то с собой. Пиво нормальное когда холодное. По вечерам всегда есть живая музыка с 20.00 ну и на 30 минут есть вечернее шоу. Сам Новогодний ужин и программа были отстойные, непонятно за что взяли дополнительно довольно значительных денег, даже шампанского не было. Но Рождественский ужин был достойный. В отеле есть нюанс с номерами, они почти все смотрят боком на море, так что вполне могут запихнуть в номер не вашей категории, объяснив что вид на море из него есть. При этом впринципе при наличии номеров если попросите всегда могут предложить номер с видом по лучше. Через дорогу куча магазинов и ресторанчиков, в т.ч. со свежими морепродуктами, можно заказать пожарить креветки или угря за 15$, ну или купить сумку Гермес за 200$. В целом отель зашел, выбирал между ним и Рискосом 18, Риксос конечно покруче, но из-за классного пляжа точно не прогадали, что выбрали этот отель, явно сюда еще приедем. Из не то что минусов, рядом мечеть и в 5 утра мула начинает громко петь, будит, ну и очень много ворон.
20
Марина К
Дата отзыва: 11 января 2026
Отель только для взрослых. Подойдет для размеренного отдыха парами. Расположение очень хорошее. В пешей доступности от старого города. Но анимация в самом отеле ненавязчивая хотя есть и дневные мероприятия и вечерние шоу. Разнообразить отдых можно посетив интересные места. Например я могу посоветовать Дахаб дискавери там очень насыщенная программа и морскую прогулку к острову Тиран. За этим и прочими программами советую обращаться в компанию desertsoul online. Чтоб их найти вбейте название в любой поисковик в интернете сразу найдете. Стоимость отличная и организовано все просто по высшему разряду. Отель на первой береговой линии. С собственным большим, широким пляжем. И отличным песчаным заходом в море. Обувь для купания не нужна. Находится в безветренной бухте. Но рыбок и кораллов здесь нет. На пляже есть снек-бар. Где можно перекусить или взять напитки и мороженное. Чтоб посмотреть кораллы вам нужно добраться на второй пляж. Туда каждый час курсирует лодка. Забирает туристов с песчаного пляжа и везет на коралловый. Плыть не более 5 минут. С собой нужно взять обувь для купания. Территория компактная, но хорошо озелененная. Есть три небольших бассейна, один из которых подогревается в зимний период. Отель состоит из четырех 3-х этажных зданий. Хорошие номера. Все в нормальном состоянии. Номер довольно просторный, просторный балкон. Практически все номера имеют частичный вид на море. Бесплатный интернет только в лобби. Очень хорошее разнообразное питание. На завтрак фреши. Дают море продукты, например: суши, крабы, креветки. Из мяса баранина, говядина, курица, утка. Есть два ресторана а ля карт. Рестораны а ля карт можно бесплатно посетить по одному разу за весь отдых по предварительной записи. Обслуживание очень хорошее. Персонал старается решать любой вопрос. Все приветливые. Браслеты одевают сразу по приезду. После сдачи номера браслеты не срезают. Но можно за доплату номер продлить. В целом отель своих денег стоит. Особенно из за отличного песчаного пляжа! В остальном возможно вы и найдете вариант получше но не стаким пляжем это точно!
20
Verisha A
Дата отзыва: 09 января 2026
Нахожусь сейчас в отеле уже неделю.
Вначале о минусах(чтобы руководство отеля заметило!!) пляжные полотенца! Точнее их смена в номере. Это очень не удобно! Верните пожалуйста смену полотенец на пляж!
Минусы на этом все!!!
Теперь о плюсах : про территорию и пляж пишут все, и это факт-закрытая бухта, лежаки друг от друга далеко. Территория красивая и ухоженная, очень уютно! По сервису - все на высоте! Персонал работает очень усердно. В ресторанах, барах, на ресепш - никаких очередей, никакой дискриминации по национальности! Спасибо всем работникам отеля - Вы лучшие!!! Еда отлично, хороший выбор, отличное качество! Для Египта очень очень даже хорошо! Получше многих отелей в эмиратах, поверьте! Анимация - молодые и активные ребята и девочки! Устраивают разные активности, приятно с ними пообщаться, супер съездить в клуб! Молодцы, так держать, отличная команда! Отдельное спасибо Юле - Юленька, ты Солнышко! Контингент отдыхающих - от 16 и до 80 :-)) в отеле царит очень уютная, душевная атмосфера, которая бывает не часто в других отелях, люди с радостью общаются, все, кто хочет, обязательно найдёт себе компанию! Вот в кратце и все. Обязательно вернусь!
20
Ievgen D
Дата отзыва: 04 января 2026
Отель мне очень понравился, вернулся бы ещё раз. Приветливый персонал, официанты и бармены профессионалы, очень шустрые. Еда в ресторане вкусная, что очень удивило. Анимация тоже прекрасная, хочется отдельно отметить Ксюшу и Леру, очень активные, милые девочки. Рекомендую для спокойного отдыха
8
Mihail
Дата отзыва: 04 января 2026
Отличная еда, хорошая анимация, прямо у моря, отзывчивый персонал, снаружи выглядит великолепно.
Внутри номеров могло бы быть поновее или посвежее
Внутри номеров могло бы быть поновее или посвежее
20
Ольга С
Дата отзыва: 03 января 2026
Отель соответствует описанию. Очень хорошие впечатления, что сервис, что виды, огонь!! Анимации огромное спасибо,без вас было бы совсем другое дело! Ребята одна команда, и это видно, очень весёлые и интересные люди) Лерочке привет))
16
Камилла К
Дата отзыва: 29 декабря 2025
Хороший комфортабельный отель находящийся в бухте, уютный, без детей 16 . Мы отдыхали в конце декабря 2025, расположение отличное (через дорогу от отеля старый город и мечеть), безветренная бухта, идеальный пляж с песком и возможностью заходить беспрепятственно в море. Лежаков у теплого бассейна не очень много, поэтому лучше их занимать с утра пораньше.
Питание хорошее, разнообразное, шведский стол, несколько раз подавали рыбу на гриле, королевские креветки подавали 2 раза за 6 дней отдыха (подаются в Blumarine ресторане), также в один из ужинов были крабы.
В баре у моря не очень вкусно, но, там можно отведать рожковое мороженое Nestle)
Персонал внимательный и заботливый, всегда интересуются и берут обратную связь.
Отдельная благодарность клинингу, Karim Fisal всегда очень внимательно и качественно производил клининг! Спасибо вам!)
Анимация. Как таковой анимации нет, есть йога в 16:00, по вечерам выступают танцевальные коллективы или поют вокалисты.
Много отдыхает пенсионеров, этот больше отель для комфортного и спокойного отдыха.
- алкоголь (для нас это был не важный пункт) но коктейли тут совсем не вкусные, заказывала мохито и пина коладу, очень не очень. Пиво нормальное на вкус, классический лагер.
- не очень вкусные десерты, хотя выглядят симпатично.
20
vitaliiceban
Дата отзыва: 24 декабря 2025
Отдыхали в отпуске, по рекомендации друзей. И ни капли разочарований. Намерены вернуться и в будущем.
20
jukli2
Дата отзыва: 23 декабря 2025
Отличный отдых. Мне очень понравилось, я уже второй раз приезжаю в этот отель в декабре; классная погода лично для меня.
20
Юрий С
Дата отзыва: 15 декабря 2025
Все положительное ранее написанное в отзывах по отелю действительно соответствует правде, добавить хочу отличную организацию вечерних выступлений певцов разных жанров с живым голосом и под мировые хиты, желающие танцуют и диско то же. До частного пляжа с рифом ходили 3 раза пешком по берегу, около 1.5 км. Отлично с маской поплавать, рекомендую, там и вода теплее казалась, за 1 лежак платили 5$, на лодочке пока не возили, был ремонт понтона после шторма с 13 на 14.12.25 (все кораблики у нас в бухте прятались во время грозы). Из пожеланий отелю - текущий ремонт конечно надо делать и без неудобств для отдыхающих не обойтись, но краску то пожалуйста в дальнейшем используйте не такую ужасно сильно пахнущую. И спасибо что в итоге переселили подальше от места производства работ и спасли наш отдых.
20
Artur M
Дата отзыва: 13 декабря 2025
Отдохнули с большим удовольствием! Все очень понравилось! Особенно аниматоры! Было весело, старались ребята! Побольше бы таких аниматоров! Супер!
4
Тимур К
Дата отзыва: 13 декабря 2025
В целом моё пребывание в отеле было хорошим, большинство моментов прошло на высоком уровне.
Служба ресепшн — доброжелательная, профессиональная и всегда готова помочь. Служба по работе с гостями постоянно находится среди отдыхающих и интересуется, нужна ли кому-то помощь, что действительно приятно.
Менеджер службы питания и напитков — очень дружелюбный и отзывчивый человек. Еда в отеле всегда выглядела красиво и была вкусной. Номера чистые, ухоженные и комфортные.
Однако есть несколько моментов, которые требуют улучшения:
• Птицы (вороны) на пляже очень мешают, и с этим обязательно нужно найти решение.
• Колонки на пляже имеют очень плохое качество звука, а музыка каждый день одна и та же, что со временем становится утомительным.
Анимационная команда в целом старается общаться с гостями, проводить дневные активности и показывать разные шоу каждый вечер, что является плюсом.
Тем не менее, считаю важным упомянуть серьёзную проблему. Один из аниматоров, Bishoy, вёл себя неприемлемо для отельной обстановки. Лично я слышал(а), как он приглашал пожилую туристку, лежавшую рядом со мной на пляже, пойти с ним за пределы отеля. По моему мнению, поведение персонала должно оставаться профессиональным и строго в рамках территории отеля.
Кроме того, я стал(а) свидетелем крайне тревожной ситуации: Bishoy и его менеджер находились в состоянии сильного алкогольного опьянения во время рабочего времени в баре Borsalino. Они громко разговаривали и вели себя агрессивно. Такое поведение недопустимо и не соответствует уровню отеля.
Я делюсь этим отзывом с конструктивной целью, так как у отеля много сильных сторон, но эти моменты требуют серьёзного внимания со стороны руководства, чтобы сохранить безопасную, уважительную и профессиональную атмосферу для гостей.
20
Andy
Дата отзыва: 01 декабря 2025
Только что вернулся с недельного отсутствия на этом фантастическом курорте. Первый визит в Шарм Эль Шейх не последний. От первого приезда до такого теплого приема на прощание через неделю был поистине великий праздник. Когда мы только приехали первый день начался плохо, когда мою жену укусили несколько раз от того, что мы думаем, будто песок летит, отношения с гостями и доктор отлично разобрались с ней в очень быстрое время.
Номер был превосходным и кровать была огромной! Все включенная еда была отличной, в первую очередь все включено, что моя жена была довольна (и это требует определенных действий) Персонал пошел выше и дальше, у всех была улыбка на лице всегда, отдельное упоминание касается молодого Мохамеда, который служил и действительно заботился о нас вокруг бассейна!
Мы надеемся, что когда-нибудь сможем вернуться
20
Юлия А
Дата отзыва: 01 декабря 2025
Место прекрасное! И люди тоже! Кроме одного - Ахмеда-аниматора с чёрными кудряшками. Прилип ко мне на пляже, предложил устроить фотосессию на море, причём бесплатно якобы. Естественно, бесплатно - не мой вариант, деньги были (работаю в банке). А т.к. фотографа при отеле нет (как ни странно), согласилась. Договорились на одной сумме, в итоге потребовал больше. Заплатила. Обещал каждый вторник высылать по 20-30 обработанных фото, т.к. вторник у него выходной. Поверила, т.к. привыкла людям доверять. Конечно, ни одного фото. Собственно, этого и следовало ожидать: пришёл на пляж с чужой камерой, за прокат которой опять же потребовал деньги; ноут тоже не его; человеку 30-ник, а он скачет на пляже, представляется разными именами (то Адам, то Дахаб и т.д.), за душой ни гроша, ни кола ни двора. У нас в России мужчина сначала выполняет работу, а потом получает за неё деньги, никак не наоборот. И уж тем более не требует их от девушки! Жесть, товарищи! Хорошо, что я подстраховалась и в старом городе нашла профессионального фотографа, так что получила что хотела.
Ahmed El shazly привет!👌
4
Дина К
Дата отзыва: 29 ноября 2025
Недавно вернулись в "прекрасного " отдыха . Нас очень разочаровал данный отель ! Сервис был ужасным, отношение к гостям как к мусору , спокойно могли нагрубить , показывали своё недовольство прямо в лицо . Приходилось просить по 10 - 15 раз что либо сделать . Ресепшн работает ужасно ,на замечания не реагирует от слова никак . Посуда была грязной в ресторане , когда просили поменять , официанты просто испорялись .К сожалению приходилось спать на грязном белье ,так как никто не приходил менять , ни полотенца ,ни бельё постельное. Алкоголь просто отвратительный , такое ощущение ,что это просто вода.
Из это зелёная и ухоженная территория, но к сожалению это не смогло сделать наш отдых отличным .
Мы разочарованы в этом отеле . И он явно не 5*
4
Зарина М
Дата отзыва: 28 ноября 2025
Иberotel Palace в Шарме оставил неприятное впечатление. Номер изношенный: мебель потертая, плитка в ванной треснутая, душ закрывается с трудом. Уборка формальная — пыль не вытирали, пол периодически был липким. На ресепшене общались без энтузиазма, а смены полотенец пришлось ждать почти два часа. Питание скучное и однообразное, многое подавали холодным, фрукты незрелые. Красивое море и ухоженная территория — единственные плюсы. До уровня пяти звёзд отель явно не дотягивает и своих денег не оправдывает.
20
Elvin T
Дата отзыва: 25 ноября 2025
Превосходный отель, вкусная и разнообразная еда, превосходный интернет. Удобное расположение: рядом старый город, шоппинг и т.д. Отдельно следует упомянуть сам персонал: вежливый, грамотный персонал готовый всегда помочь. Особенно запомнился Hossein из числа аниматоров. В общем для тех кто ищет спокойный отдых и разгрузку от ежедневной городской суеты настоятельно рекомендую İberotel
20
Ирина Ч
Дата отзыва: 24 ноября 2025
Отдыхали здесь с 29.10 по 07.11, понравилось)
По питанию. Готовят хорошо, каждый найдёт по вкусу. Мясо, рыба, овощи, грили и мясные и овощные, колбасы, сыры, свежие овощи и фрукты, море сладостей, коктейли на любой вкус, и с алкоголем и без. Персонал и в барах, и в ресторанах очень приветливый. Да вообще все улыбчивые) Уборка ежедневная, вода бутилированная в номере есть постоянно.
На территории чисто, море - прозрачнейшее, очень солёное, вода прям плотненькая такая. Пляж - отельный, вышел и пошёл купаться. Персонал целыми днями с метелками, тряпками, совками, мусоринки даже не увидишь. По языку - русский знают большинство, ну либо английский. Ветров не было, тепло и солнечно все дни.
Старый город - через дорогу, но покупать лучше в магазинчиках возле отеля, на самом рынке почему-то подороже. Торг - отдельное шоу по типу "Уважаемая, ты разбиваешь моё сердце, мамой клянусь - сам брал по этой цене, только ради тебя уступлю" - "Неее, всё равно дорого, я пошла" - следом искреннейший опять таки вопль " Ээээ, уважаемая, пааадааажды" - и дальнейший торг до уже приемлемой суммы)) В итоге я довольна, что купила по той цене, сколько это стоит на самом деле, продавец - от того, что получил эмоции. В убыток себе никто не продаёт, естественно.
Все хлопковые вещи хорошего качества, много платьев с национальными яркими орнаментами.
Масла купила тоже в бутике напротив отеля без суеты и навязывания.
По экскурсиям. Брали у отельного гида. В Петру и Каир по продолжительности 24 часа. В Петру экскурсия понравилось, Каир совсем не впечатлил, но мы там и были галопом, пирамид не три, а больше, и огромный разрушенный город вокруг них, про который никто не говорит почему-то. Вот там интересно. Бедуины за любой чих требуют деньги) не давали)) Нам повезло с гидами, буквально водили за ручку везде. Сувениры покупать там точно не стоит, и дороже, и качество ни о чём.
Морская прогулка "Всё включено" тоже очень понравилась. Парашют, лодка с прозрачным дном, чтобы рыбок на рифах посмотреть, снорклинг, дайвинг (первый раз погружались). Дайвинг совсем не страшно, эмоций хапанула массу. С каждым участником погружается инструктор, направляет, подсказывает.
Ездили на Сохо, Наама Бей просто погулять. С таксистами торговаться нужно, пока вы не сели в машину) Стоит также съездить посмотреть коптскую церковь, очень красиво, для туристов открывают после 15.00. Мечеть - рядом, но идти лучше вечером, там красивая подсветка.
20
David P
Дата отзыва: 23 ноября 2025
Наше второе посещение этого отеля, и оно становится все лучше и лучше. Мы остановились в номере 4301 , который содержался безупречно. Номер был просторным, ванная немного небольшая, но не проблема. Кондиционер был очень хорошим и тихим, так что вы могли оставить его включенным всю ночь. Есть номера с видом на море по всему отелю, так что вы всегда получите один. Кровати и подушки хорошие и удобные, одеяло тонкое, но работает очень хорошо. Отель безупречен, и вы видите, что персонал убирается постоянно.
Персонал выдающийся, они рады помочь в чем-либо, ничего не кажется слишком большими проблемами, всегда улыбаются и если вы найдете время узнать их, они действительно, очень хорошие люди.
Еда первоклассная, всегда горячая и большой выбор. Также на каждом блюде есть карты аллергиков и безглютеновый хлеб. Если вы все еще не уверены, спросите шеф-повара, и он объяснит все блюда. На пляже есть закусочная, которая делает пиццу и т.д., приготовленную на заказ, которая великолепна, и египетский ресторан, который нуждается в бронировании.
Есть бесплатный Wi-Fi во всем отеле и на пляже, и это было твердым камнем все время, пока мы были там.
В отеле большой пляжный фронт, много лежаков с матрасами и зонтиками. Он расположен в заливе, так что море все время спокойно. Есть очень хороший человек, который приносит тебе воду через день.
Отель расположен на старом рынке, который находится в паре минут ходьбы. Есть небольшой торговый центр через дорогу, который продает ювелирные украшения, сумки, сигареты вместе с другими вещами и владельцами магазинов, опять же действительно хорошие, найдите время и посетите их и старый рынок. Мечеть на старом рынке ошеломляет и вполне заслуживает более пристального внимания.
Честно говоря, я не думаю, что вы могли бы найти хоть один недостаток в этом отеле, он почти идеально подходит для того расслабляющего отдыха, мы забронировали вернуться в следующем году и уже отсчитывают дни.
20
Edward W
Дата отзыва: 21 ноября 2025
Только что вернулся из очередного посещения этого замечательного отеля! Как всегда всё было просто идеально, на самом деле всё становится всё лучше и лучше. Все руководство и персонал дают вам почувствовать себя желанными гостями и ценят вас. Комфортабельность номеров, разнообразие еды и расположение отеля - все это первоклассно!
Развлекательная команда была превосходной в этом визите. Много мероприятий, проходящих в день, если вы хотите присоединиться, однако команда совсем не форсирована. Нам было так весело с Хусейном. Он такой милый, мужик! Мы надеемся, что та же развлекательная команда будет там, когда мы вернемся в марте 2026 года.
Изюминкой этого отеля является персонал. Они такие дружелюбные, добрые и трудолюбивые. Отдельная благодарность Мохамеду (Asst. Менеджер пляжа), который так хорошо присматривал на пляже. Каждый день он убеждался, что говорит с нами и желает нам прекрасного дня. Спасибо и Ахмеду Мохамеду, который присматривал за нами в барах!
Снова забронировали столик на март, и нам не терпится вернуться!
16
Анастасия Л
Дата отзыва: 18 ноября 2025
Отдыхали в данном отеле в ноябре 2025. Отель расположен в уединенной бухте, вдали от основного пула активностей курорта. Отель не соответствует заявленным 5 звездам. В номерах на первом этаже - мыши. Уборка на 3 из 5. Чтобы занять лежак необходимо встать в 5-30. Основной контингент 65 . Пляж 5 из 5. Еда 4 из 5. Персонал несколько навязчивый. Номерной фонд - старый. Атрибутов естественных для 5 звезд нет (косметические принадлежности, гладильная доска), халаты - старые, полотенца не меняют. Чтобы заменить пляжные полотенца нужно найти персонал.
20
Svetlana G
Дата отзыва: 11 ноября 2025
Уютный отель с красивейшими видами вокруг.Персонал🔥🔥🔥пляж шикарный,еда зачётная . Анимация бомбическая особенно Александра и Хусейн.Очень рекомендую для отдыха.♥️
20
Александр В
Дата отзыва: 08 ноября 2025
Добрый день! Огромное спасибо персоналу отеля за прекрасный, ничем не омраченный отдых. Оценка "выше ожидаемого ". Замечание только одно- становитесь ещё лучше:))). Отдельное спасибо барменам Хусейну и Ахмету, их улыбки, прекрасное настроение и отзывчивость дарило нам много положительных эмоций.
Обязательно к Вам вернёмся!
20
Ella H
Дата отзыва: 07 ноября 2025
Это наша вторая поездка в Iberotel, очень надеюсь, что мы еще вернемся. С первой же минуты ощущение, что ты приехал домой, тебя ждали, тебя лелеют, помогают, решают все вопросы. Хочу поблагодарить всю команду отеля за бесконечно внимательное отношение к нам, вы подарили нам свое душевное тепло. Отдельное спасибо персоналу Blu Marine за поздравление с днем рождения, это было так трогательно. И, конечно, огромное спасибо нашему отельному гиду Адаму, замечательный человек, готов помогать 24/7, все вопросы решает сразу же, тактичный, знающий.
Спасибо за чудесный отдых!
20
2007vadim
Дата отзыва: 05 ноября 2025
Отличный отель, очень понравился пляж и вход в море. Расположение в бухте обеспечивает безветрие и комфортное пребывание.
20
anastasiacocina
Дата отзыва: 02 ноября 2025
В Iberotel отеле отдыхаем не первый раз - наш самый любимый отель в Шарм-эль-Шейхе. Отличная еда - всегда всё свежее и вкусное. Прекрасная бухта, пляж, удобные лежаки и матрасы. Ухоженная и очень красивая территория. Персонал вежливый и прекрасно выполняет свою работу. Развлекательная программа каждый вечер новая. Аниматоры на пляже очень милые и общительные ребята, и стараются всем уделить внимание
16
Ирина З
Дата отзыва: 30 октября 2025
Привет всем! Мы с мужем недавно отдыхали в этом отеле, и хочу поделиться впечатлениями, особенно тем, что касается пляжа. Во-первых, сразу скажу, это место только для взрослых (16 ), что нам очень понравилось - было тихо и спокойно. Идеально для романтического отдыха вдвоём! Сам пляж тут просто отличный! Он огромный, песчаный, метров 200 в длину. Вход в море тоже песчаный и очень пологий, в общем, классика для этого района. Мы просто кайфовали, валяясь на песочке и плавая. Для тех, кто, как мы, любит понырять, есть коралловый риф, хотя он и не прямо у берега. Зато отель организовал удобную штуку: отсюда прямо с территории ходит лодка! У неё три рейса: в 10:00, 11:00 и 15:30. Тебя привозят к рифам, ты спокойно плаваешь, любуешься подводным миром, а потом тебя забирают обратно. Очень удобно, не нужно ни о чём думать! В общем, если вы пара, которая ищет спокойный пляжный отдых, где можно и на песочке понежиться, и рифы посмотреть, то этот отель - прямо в точку! По части номеров и того, что вообще есть на территории. Начну с номера - это прямо жирный плюс! Комната очень просторная, дышать есть чем. Главное, что всё новенькое: мебель, сантехника - видно, что за этим следят. Уютно, чисто и аккуратно. Из приятных мелочей: нам дали тапочки и удобную сумочку, чтобы носить пляжные полотенца. Это очень предусмотрительно! Интернет работает везде и бесплатно! И в номере, и на всей территории, что сейчас огромный плюс. Сама территория, хоть и не гигантская, но спланирована просто суперски! Они умудрились вместить всё необходимое: Два классных открытых бассейна (очень удобно зонированы). Есть даже небольшой крытый, на случай прохлады. Для перекусов и напитков тут целых пять баров, это прямо спасение! Главный ресторан и, что приятно, маленький уютный паб. А ещё два крутых ресторана а-ля карт: итальянский и восточный. Мы успели сходить в каждый по одному разу бесплатно - это подарок от отеля, можно пользоваться раз в неделю. По напиткам: местный алкоголь и безалкогольные напитки наливают в барах до полуночи, и это всё входит в стоимость. В общем, отель очень грамотно продуман, несмотря на компактность. Сразу скажу: если вы любите тусовки и громкую музыку - это не сюда. В этом отеле анимация очень софт, можно сказать, её почти нет. Здесь царит тишина и спокойствие. Народ в основном просто наслаждается морем и расслабляется - идеальное место для тех, кто ищет именно релакс! Никаких шумных дискотек до утра, что нам очень понравилось. Развлечения в основном для самостоятельного досуга. Чем можно заняться: Есть платный СПА-центр. Мы туда не ходили, но выглядит прилично. Для активных тут есть отличный тренажерный зал. А ещё можно поиграть в дартс, настольный теннис, мини-футбол или волейбол. Утром у бассейна проходит аквааэробика. В принципе, на этом всё. Вариантов досуга не так много, но нам хватало. Если вы привыкли к более активному отдыху и вам станет скучно, то всегда можно легко выбраться в город. Отсюда удобно доехать и до Старого города, и до других интересных мест в Шарм-эль-Шейхе. Так что, если что, можно поехать туда и развлечься самостоятельно. Также отдых можно дополнить посещением интерестных мест. Их тут достаточно много. Брать лучше в местной компании десерт соул онлайн. На все дают очень хорошую стоимость, и все отлично организовывают. Их легко найти вбив в любой поисковик в инете. Обязательно хочу порекомендовать две локации, которые мы брали, - они того стоят! Дахаб Дискавери. Это просто нечто! Очень насыщенная и мега-интересная. Мы посетили знаменитый Цветной каньон - это что-то потрясающее! Такое место обязательно нужно увидеть своими глазами, фотографии не передадут всей красоты. Также мы ездили на Сафари в пустыне. Ощущения нереальные! Нам очень, очень понравилось - получили массу эмоций. В общем, отдых удался на все 100%! Мы в восторге!
20
Nicola W
Дата отзыва: 27 октября 2025
Мы только что вернулись из 8-дневного пребывания в этом выдающемся отеле. Собственность прекрасно поддерживается, персонал неустанно поддерживает все зоны в первозданном состоянии.
Это не один из огромных курортов , будучи идеальным размером, чтобы предложить персональное обслуживание с идеальным выбором баров и ресторанов — достаточный для привлечения гостей, не чувствуя себя чрезмерно большим. Я настоятельно рекомендую ужинать в итальянских ресторанах à la carte и Ali Baba; еда и обслуживание в обоих ресторанах были действительно исключительными.
Определяющей особенностью этого отеля является его персонал. Их внимание и искренняя преданность удовлетворению гостей поразительны. Особого признания заслуживает Юсеф в баре Beach. Он неизменно оказывал теплый прием и демонстрировал выдающиеся заслуги, выходя за рамки своих возможностей, с тем чтобы разместить нашу семью, в том числе двух наших сыновей (в возрасте 18 и 21 года), на обед и напитки. Пляжный бар сам по себе является фантастическим местом для расслабляющего полуденного обеда и напитков.
Необходимо также выразить признательность нашему смотрителю зала Ахмеду Латифу, чей теплый прием и заботливое обслуживание, активизировали наше пребывание и обеспечили оперативное удовлетворение всех потребностей. Имея честь останавливаться на других пяти - звездных курортах по всему миру, мы можем с уверенностью заявить, что этот отель входит в число самых лучших
20
granniemo2005
Дата отзыва: 26 октября 2025
Восхитительная атмосфера в Иберотеле. Персонал всегда улыбается и стремится угодить гостям. Будет перебронирован на следующей неделе для нашего 8-го визита за 11 лет
20
Валерия М
Дата отзыва: 25 октября 2025
Шикарная территория с ухоженными садами и просторными бассейнами создает атмосферу премиального отдыха.
Отдельно восхитила работа анимации — профессиональная команда предлагала столько активностей, что скучать не приходилось: утренняя зарядка, аквааэробика, вечерние шоу высшего уровня. При этом они чутко чувствовали, когда гости хотят поучаствовать, а когда просто отдохнуть.
Персонал проявил невероятную внимательность — от момента заселения до решения любых вопросов. Все сотрудники улыбчивы и профессиональны.
Пляж с золотистым песком и кристально чистым морем стал прекрасным дополнением к отдыху. Питание разнообразное, всегда находили что-то вкусное для себя.
Уезжаем с прекрасными впечатлениями и надеждой вернуться! Однозначно рекомендую семьям с детьми и тем, кто ценит качественный сервис.
20
Роман
Дата отзыва: 25 октября 2025
Отдых в Iberotel Palace оставил самые приятные впечатления! Хочется отдельно похвалить доброжелательный персонал — всегда улыбаются, готовы помочь по любому вопросу.
Особой изюминкой стала работа команды анимации! Эти ребята — настоящие энтузиасты, которые заряжают энергией. Активности были на любой вкус: утренняя гимнастика, водная аэробика, пляжный волейбол и вечерние шоу-программы, мимо которых просто невозможно было пройти.
Спасибо за яркий, насыщенный и очень гостеприимный отдых! Рекомендую этот отель тем, кто любит добрую атмосферу и не сидит на месте.
20
Ангелина П
Дата отзыва: 25 октября 2025
Iberotel Palace полностью оправдал свое название «дворец»! Это отдых высшего класса с безупречным сервисом. Огромная, ухоженная территория с потрясающими ландшафтами и несколькими бассейнами создает ощущение настоящего рая.
Особо хочется отметить доброжелательный персонал — от администрации до службы уборки, все были невероятно внимательны и приветливы.
Но главный восторг — это активная и профессиональная анимация! Энергичные шоу-программы, танцы, аквааэробика и дневные игры у бассейна — скучать не приходилось ни минуты! При этом аниматоры ненавязчивы и уважают личное пространство.
Отдельный плюс — собственный большой песчаный пляж с удобным заходом в море и отличным снорклингом. Рестораны предлагают разнообразное и вкусное питание по системе «всё включено».
Однозначно рекомендую для тех, кто ценит комфорт, качественный сервис и насыщенный досуг! Мы уезжаем с огромным желанием вернуться.
20
Яна М
Дата отзыва: 25 октября 2025
Мы отлично отдохнули! Всё было на высшем уровне: прекрасный персонал, уютные номера, большая территория. С нетерпением ждём возможности вернуться сюда снова.
20
anastasia1812025
Дата отзыва: 24 октября 2025
Отличный отель, персонал бомба! Не хватало анимации и есть неудачно расположенные номера. большой плюс ,что 18 (тихо, спокойно) еда вкусная и разнообразная. Расположение в старом городе, есть куда выйти погулять. Думаю обязательно посетим данный отель еще раз. Брали со скидкой, без неё дороговато.
16
Aram
Дата отзыва: 24 октября 2025
Красная рыба на завтрак, гриль или супы из морепродуктов уже давно не роскошь в других отелях. Адекватность 10$ за посещение пляжа у коралового рифа говорит количество там отдыхающих. Отель немного злоупотребляет наличием песчанного пляжа.
16
igribkova
Дата отзыва: 20 октября 2025
Отель восхитительный, очень красивый, прекрасный пляж и очень вкусная еда. Но на пляж ведет лестница в 22 ступени. Иначе никак не спуститься. А вечером и ночью ужасно шумно из-за музыки в близко расположенном городе. Спать невозможно.
Но эти минусы все равно не испортили впечатление от прекрасного отдыха.
12
Nathaniel A
Дата отзыва: 19 октября 2025
Это было мое первое пребывание в отеле, хотя мои родители были дважды раньше и абсолютно любили его. Они говорили об этом так высоко, что хотели взять меня с собой, но, к сожалению, мы все ушли с чувством разочарования. Очевидно, что стандарты значительно упали с момента их предыдущих визитов.
The Stay
Когда мы прибыли, нам дали номера, расположенные близко к громкому генератору от соседнего курорта, и шум был невыносимым. Мы не могли двигаться до первой ночи, поэтому никто из нас не спал нормально. Номера, в которые мы переехали в конце недели, были более тихими в течение дня, но имели очень громкую музыку, игравшую до приблизительно 3 часов утра с другого близлежащего курорта, что затрудняло отдых.
Наши карты номера перестали работать каждый день, то есть пять минут ходьбы до стойки регистрации каждый раз, чтобы получить их сброс — разочарование и легко избежать.
Обеденный опыт
Главный ресторан был хаотичным и разочаровывающим. Было ощущение, что это больше похоже на школьную столовую, чем на курортный ресторан, где гости стояли в очередях на улице в семь вечера, не было четкого порядка, и персонал не управлял процессом. Найти место было стрессом, и многие гости вели себя довольно грубо — вторгались и не проявляли особой вежливости, — и никто не вмешивался, чтобы справиться с этим.
Разнообразие и количество еды были и хорошими, но раскладка была запутанной: блюда ставились наугад (рыба рядом с курицей рядом с рисом и картошкой), вместо того чтобы логически группироваться.
Заметно просел и дресс-код. Во время предыдущих визитов родителей на ужин требовались брюки, но теперь люди появлялись в плавках, шлепанцах - шлепанцах и одном и том же жилете несколько дней подряд – это действительно отнимало ощущение качества.
Объекты & общие области
• Бассейн и море были приятными, и подводное плавание за $ 10 от берега было отличной ценностью.
• Тренажерный зал был достаточным для кратковременного пребывания.
• Кровати были неудобны, и вместе с внешним шумом, это делало в течение нескольких беспокойных ночей.
• Коверы в комнатах были плохого качества, сворачивались и представляли опасность срабатывания.
• Пожарная сигнализация свисала с потолка, что не вызывало доверия.
Entertainment & À La Carte
Развлечение было довольно средним, хотя, кажется, недавно появилась новая команда, так что, надеюсь, со временем оно улучшится. В позитивном плане итальянский ресторан по меню был превосходным, хотя мы были разочарованы, когда нам сказали, что гости могут обедать там только один раз в неделю. Ресторан не выглядел занятым (и уж точно не был в нашем визите) , хотя я не могу сказать, как это было в другие ночи.
Общее впечатление
Хотя некоторые проблемы — такие, как шум от соседних курортов, — находятся вне контроля отеля, существует слишком много мелких, легко решаемых проблем, которые в совокупности имеют большое значение. Ни один из них не является крупным сам по себе, но в совокупности они указывают на отсутствие управленческого надзора и внимания к деталям.
Это похоже на большой, корпоративный - управлять гостиницей, где день - к - дневной персонал искренне заботится и работает очень много, но присутствие руководства минимально.
Очень жаль, так как у этого места явно есть потенциал — и предыдущие визиты моих родителей доказывают, что он может быть намного лучше. Но в нынешнем виде, если не будет заметного улучшения стандартов и организации, я бы не вернулся.
20
Alevtina F
Дата отзыва: 11 октября 2025
Отель лучший из всех 5к, в которых я была. Персонал приветливый, дружелюбный, заботливый. На ресепшен персонал хорошо общается на русском. Управляющий уделил внимание каждому, всегда спросит, все ли устраивает. Ресторан бесподобный, разнообразие блюд, фруктов, морепродуктов. Пища очень качественно и вкусно приготовлена. Каждый вечер в лобби баре живая музыка, на арене различные представления. За 10 дней ни разу не было повторов. Атмосфера в отеле очень комфортная, ни разу ничего не напрягло. Номера просторные, уютные, уборка каждый день. Вода питьевая в стекле доставляется каждый день в номер в достаточном количестве, остатки утром меняют на свежую. В баре на пляже ребята шустрые, веселые, приветливые, деликатные. Никаких очередей, стараются для всех. Вообщем: не могу сказать ни чего отрицательного, одни огромные плюсы. Спасибо всему персоналу отеля за качественный отдых. Прилетели три дня назад, уже хочется обратно. Да, и забронировали на апрель 2026. Советую всем, не пожалеете. А, еще, 16 , нет детей, это просто супер для комфорта.
16
lko
Дата отзыва: 09 октября 2025
Мы поехали туда, чтобы отдохнуть неделю, и отлично провели время. Нас мало волнуют развлечения и прочее, только отдых, еда, питье и лежание у бассейна. Персонал был очень доброжелательным и полезным. Не самый новый отель, но очень ухоженный. Для нас это стоит того. Отель хорошо расположен, очень близко к торговой зоне.
10
Igor
Дата отзыва: 03 октября 2025
Отель небольшой, но грамотно распланированный. Территория тоже небольшая, соответственно до пляжа идти недалеко. Наш номер был на вид после недавнего ремонта. Сервис выше всяких похвал. Ещё один огромный плюс - нет детей младше 30, соответственно нет никаких дискотек с блютус колонкой и пьяных воплей по ночам. Пляж - песок. Для любителей сноркелинга есть лодка на пляж с рифом, но ща деньги (10 баксов туда-обратно). Старый город в пешей доступности. Средний возраст гостей отеля - 50+.
20
Caren R
Дата отзыва: 02 октября 2025
Впервые в Египте, не разочарован. Отель и персонал были блестящими. Пляж был отличный, много лежаков.
20
Katren
Дата отзыва: 02 октября 2025
Я хотел бы поблагодарить персонал этого отеля за все, особенно нашего уборщика номеров Махмуд Ахмед, превосходный человек, который хорошо заботился о нашем номере и заставил нас полотенца искусства в превосходном ключе. Мы рады вас видеть. Увидимся в следующий раз. Здесь очень чисто. Расположение превосходное с песчаным пляжем. Отель находится недалеко от старого рынка. Еда хорошая и разнообразная.
20
Satella_vrn
Дата отзыва: 01 октября 2025
Выбирали отель именно по критерию из названия - хотелось максимально спокойного отдыха, без дискотек и навязчивой анимации. Получили его и даже больше :) отличный сервис, персонал максимально старается сделать отдых комфортным для гостей. Отличная кухня, чуть скучноватое меню завтраков с лихвой компенсируется разнообразием блюд на обед и ужин. Комфортный и просторный пляж с пологим заходом в воду, за доп. плату можно на лодке дойти до приватного пляжа с коралловым рифом. Хотим вернуться еще раз!
16
Евгения Т
Дата отзыва: 30 сентября 2025
Всем добрый день! Хотелось бы написать честный отзыв об этом отеле и рассказать без прикрас.
Начнем с плюсов. Все плюсы в этом отели сделаны природой и никак не сотрудниками отеля.
Первый плюс, конечно же пляж. Идеальный заход в море, песок, не нужны никакие тапочки и каралки. Глубина плавная, вода чистейшая. Бухта считается самой безветренной, в сентябре было очень комфортно.
У отеля есть второй пляж, с рифом. Туда возят на катере за 10 долларов. Плыть ровно 1 минуту. На пляже лежаки без матрасов, дают бутылку воды и банку любой газировки, по условии, что вы не забыли взять свой чек об оплате поездки. Риф красивый, рыбок много. Но за деньги этого не стоит. Интереснее доплатить еще 10 долларов и на экскурсии поснорклить в открытом море!
Второй плюс-это расположение рядом со старым городом. Прям через дорогу, выходите и гуляете, покупаете все, что нужно! Удобно и красиво!
Далее о самом отеле. Отель небольшой, имеется свой бассейн, чтоб занять там место, нужно либо остаться ночевать на улице, либо встать часа в 4 утра! В 6 утра уже лежат полотенца на всех лежаках, такая же ситуация и на пляже, все первые ряды лежаков заняты всегда!
Номера хорошие, тут как повезет с видом, мне достался с видом на море, но я такой вид и оплачивала, у кого-то вид был просто на кусты.
Одним из глобальных минусов является отсутствие бутилированной воды!!! В номере стоят стеклянные бутылки, на них пластиковые многоразовые крышки, то есть вода в эти бутылки просто наливается, откуда ее наливают никто не знает! На пляже воду носят в пластиковых стаканах сразу со льдом, раза три-четыре за день проходит официант, но не всем достанется!
Пляжные полотенца! То еще удовольствие их поменять) сразу в номере найдете два полотенца, а вот потом будете бегать и искать работников, чтоб поменять полотенца!
Анимационная группа-это что-то с чем-то!!! Концепция отеля устроена так, что сильно никого не привлекают к участию в анимации, поэтому эти ребята даже не пытаются вас заинтересовать и позвать куда-то! Регулярно только зарядка на пляже, ее ведет девушка с лицом, на котором прям написано, как все ее достали! В итоге у аниматоров много свободного времени для того, чтоб выпрашивать денег у гостей и других нужных им вещей( такие как электронные сигареты например)!
Вечером живая музыка, короткое шоу на арене.
По еде. Не на уровень пятерки никак! Каждый день одно и тоже, так что день на третий с закрытыми глазами найдете все, что хотите😂
Алкоголь местный. Крепкий не пила. Пиво нормальное, коктейли первые два норм, потом просто наливают один алкоголь, видимо, чтоб скорее ушли и не доставали!
Контингент на 80% 60-65 лет.
По итогу за такие деньги отель не советую, с таким пляжем есть и более достойные отели в Египте! Сто раз подумайте!
10
Елена
Дата отзыва: 21 сентября 2025
Понравилась чистота номера,свежие полотенца, вежливый и отзывчивый персонал,еда разнообразная,выбор был всегда, очень понравился коралловый риф,приезжала с подругами,повторим на следующий год ,советую не пожалеете,этот отель кто ищет спокойно провести отпуск.
20
andrei n
Дата отзыва: 18 сентября 2025
Отдыхали с 1 -16 сентября.всё очень понравилось.Питание очень вкусное и разнообразное.Заселили сразу по прилёту.После завтрака.Напитки очень вкусные.бармены на пляже очень дружелюбные.Уборка очень хорошая.Нам всё очень понравилось.
10
Elena
Дата отзыва: 17 сентября 2025
Уже не первый раз. Нравится. Буду приезжать еще.
Все хорошо. Может у аниматоров чуть более интересное вечернее шоу. Кроме танцев можно певцов, возможно театр какой то.
Все хорошо. Может у аниматоров чуть более интересное вечернее шоу. Кроме танцев можно певцов, возможно театр какой то.
20
Connector08564954259
Дата отзыва: 17 сентября 2025
Отдыхали вместе с семьей в августе 2025 года.
Всё очень понравилось начиная от персонала заканчивая атмосферой отеля.
Персонал отеля отзывчивый и помогает, заселили сразу как были готовы номера.
Кухня в отеля разнообразная, каждый день что-то новое.
Анимация в отеле присутствует, но при этом она не навязчивая.
Отдельное спасибо аниматорам Регине и Полине, за йогу и караоке по вечерам в баре.
Дима, который работает в аптеке при отеле, супер человек, только к нему за медикаментами.
Эмоции от отдыха до сих пор остались спустя месяц. Рекомендую!
20
Мария И
Дата отзыва: 14 сентября 2025
Только вернулись из отеля. Впечатления самые положительные! Отличное расположение в заливе, свой пляж, через дорогу от отеля центральный рынок, магазины. Все рядом. Номер на втором этаже с видом на сцену, на которой через день выступали колумбийские танцоры. Танцы длились 30 минут. А потом опять тихо. Рядом 2-3 мечети, но нас призыв к намазу совсем не беспокоил, хотя периодически слышали. В городе совершенно спокойно.
Прекрасный ресторан с разнообразной едой. Хоть и перечень примерно одинаковый - говядина, рыба, курица, паста, готовили по-разному. Официанты и менеджеры очень приветливые, доброжелательные, стараются создать приятную атмосферу, обволакивают вас определенной заботой.
Номера не маленькие, с балконом, кондиционер работал исправно. Уют и чистоту нам обеспечивал очень улыбчивый, дружелюбный и креативный Ахмед Абду. Он сооружал нам разных лебедей, делал лица из полотенец и подручных средств. Самостоятельно и заботливо менял полотенца для моря. Это тоже повлияло на оценку нашего отдыха.
В отеле есть бассейн, но мы предпочитаем море. Море в этот раз было потрясающим! Градусов 28-29, утром совершенно гладкое, днем с небольшой рябью от ветерка, после 16 опять гладкое. Есть где поплавать, так как отгороженный участок моря вытянутый и не узкий. Грибки с лежаками стоят друг от друга на некотором расстоянии.
Анимация есть, но не навязчивая. Что тоже понравилось.
Расслабились на таком отдыхе по полной! Очень довольны!
10
Tatiana
Дата отзыва: 07 сентября 2025
Отличный отель с прекрасным частным пляжем. Кормили вкусно, уборка была регулярной. На любые просьбы и пожелания персонал реагирует быстро и охотно. Отличный отдых! Рекомендую!
10
Svetlana
Дата отзыва: 02 сентября 2025
Понравилось многое, второй раз отдыхаем в этом отеле. Хорошее отношение персонала, супер чисто в номере. Шикарное обслуживание в ресторане на пляже Blue Marine, все идеально организовано, менеджер ресторана всегда в зале, все контролирует, приветливый и дружелюбный, очень было приятно ходить в этот ресторан. На стойке регистрации хорошо и внимательно обслуживали. Все хорошо.
20
Татьяна Б
Дата отзыва: 31 августа 2025
Первый раз в этом отеле. Долго искала и рада что нашла его. Песчаный пляж, удобное расположение, отель без детей. Сервис очень радует, питание супер! В ресторане и на пляже работает персонал оперативно. Номер с хорошим видом, дали без доплат. По вечерам живая музыка, на арене разные шоу, развлечения на разный вкус. Интернет работает супер, на всей территории, даже на пляже. Большое спасибо за яркие впечатления! Еще вернусь, рекомендую к посещению.
20
Yuriy
Дата отзыва: 24 августа 2025
В отель этот езжу , как к себе домой 2 раза в год , после нескольких лет поиска в Шармаль-шейхе хорошего отеля , нашел этот , в котором для меня все отлично. Пляж, питание, есть все для спорта и самое главное отличное эмоциональное состояние, которое создается отличной организацией менеджеров , работающих по 20 лет и более в этом отеле. На ресепшен встретят любезные менеджеры под руководством старшего менеджера ресепшена умного и тактичного по имени Forouh. Любой вопрос решит менеджер по гостям Youssef , знающий несколько иностранных языков , очень тактичный , умный,приятно с ним разговаривать на разные темы. В ресторанах и барах тоже все отлично организованно , директора внимательно следят за организацией работы персонала. В этом отеле около 80 процентов гостей , которые уже были в этом отеле, каждый приезд приятно встречать знакомых с разных стран.
20
Александр К
Дата отзыва: 24 августа 2025
Отдыхаю сейчас, в отеле впервые. Вкусное питание, отличный персонал, уборка на высшем уровне, каждый день.
Развлекают по разному и шоу и музыка, на пляже анимация и развлечения
Остался всем очень доволен!
16
3vadolga
Дата отзыва: 22 августа 2025
Отличный отель,для спокойного романтического отдыха, тихо, спокойно, если кому надо есть и развлечения... Отличный пляж,пологий вход,чистая прозрачная водичка... Спасибо, рекомендую...
20
Елена Ч
Дата отзыва: 22 августа 2025
Замечательное расположение. Очень душевный и отзывчивый персонал. Чистая территория и прекрасное море. Не навязчивая и очень милая анимация. Развлечения на пляже очень интересные, хотелось бы отметить команду аниматоров, очень ненавязчиво работают. Питание хорошее, морепродукты и фруктов достаточно. Уже третий раз отдыхаем, очень довольны!
20
Наталия Г
Дата отзыва: 19 августа 2025
В сети Джаз уже отдыхали (Джаз Фанара в январе 2025), Иберотель понравился больше. Близость к Старому городу огромный бонус пляжного отдыха. Есть куда пойти погулять вечером, перекусить, если надоела еда в отеле. Какие-то покупки, аптеки, фрукты - каждый вечер мы выходили в «город». Отношение персонала настолько предупредительное, что хочется там жить постоянно) Нигде в Египте подобного не встречала… Еда достойная. Пляжной зоны хватает на всех. Мне не доставало кораллов и снорка, но мы знали, куда ехали. За кораллами не сюда. Зато если вы не умеете/боитесь плавать - это ваш отель. Возможно, здесь отдыхает много людей предпенсионного возраста, что накладывает отпечаток и на анимацию и на атмосферу. Зато полное отсутствие детей 😂. В следующий раз только сюда!
20
Инна М
Дата отзыва: 18 августа 2025
Отдыхаем сейчас в отеле. Выбирали отель исходя из вида пляжа. Здесь пологий и песчаный вход, чисто, места есть. На пляже есть два бара. Питание здорово, на 10/5, очень довольны. Отмечаем интернет, работает хорошо. Анимация есть пляже, ненавязчиво и очень мягко приглашают присоединиться. На вечер есть много развлечений как живая музыка и шоу. Был номер с потрясающим видом. Уборка каждый день, но очень хотелось бы повысить качество тканей для постельного белья. И клиентоориентированный персонал. В общем, отдыхом довольны, всем требованиям соответствует, отличная тихая атмосфера.
20
Анастасия А
Дата отзыва: 12 августа 2025
Один из лучших отелей. Спокойный, тихий, уютный. Есть выбор, отдыхать на пляже, где пологий песчаный заход в море или за 10$ за 5 минут на катере оказаться на другом пляже с рифами и красивейшими рыбами. Лежаков свободных всегда в достатке было, в ресторанах и на вечерней анимации также никакой давки. В баре на пляже есть возможно перекусить практически целый день, готовят очень вкусную пиццу. Да и в целом вся еда в ресторанах очень вкусная, говядина во всех исполнениях выше всяких похвал. Коктейли тоже делают очень неплохие. Девчонки и Джо из анимационной команды не дадут заскучать. Весь персонал очень дружелюбный и внимательный, к любому можно обратиться за помощью, за 7 дней отдыха нас раз 10 спросили, все ли устраивает и что можно было бы улучшить) официанты и бармены из бара на пляже просто лучшие!
По вечерам живая музыка и танцевальные шоу. После этого проводятся вечеринки разных форматов.
В этом отеле есть душа ❤️ однозначно вернёмся.
20
PAUL S
Дата отзыва: 07 августа 2025
Какой отличный отель это место, путешествовал с женой и дочерью, номера, держащиеся Мухаммедом безупречно, еда в ресторанах 1 уличный класс, пляж чудесный с большим количеством лежаков, всегда официант ходит, предлагая охлажденную воду или готов достать вам любой напиток, который вы хотите. Дочь была немного нездорова, ресепшн позвонил ей, чтобы спросить, нужно ли ей что-либо, официант (извините, не знаю имя) спросил, были дочь во время еды, когда ей сказали, что ей нездоровится принесенные бананы и мятный чай, говоря, что они помогают расстройство желудка, выше и дальше, как все сотрудники.
Обязательно вернется, спасибо всем за прекрасный отдых.
20
OnAir67951501730
Дата отзыва: 04 августа 2025
Сейчас отдыхаем с женой в данном отеле. Отель находится в самом центре "Старого города", вышел из отеля и уже в городе. Самый лучший песчаный пляж в бухте, достаточно протяжённый. Лежаков всегда хватает. Питание разнообразное, качественное. Имеется ещё один пляж, где есть коралл. В номере убираются хорошо и каждый день.
Рекомендую.
20
Надежда
Дата отзыва: 04 августа 2025
Отдыхали в этом отеле с 22.07.2025 по 04.08.2025. При выборе отеля руководствовались важными для себя критериями: пологий песчаный вход в море, спокойный отель и возможность выйти за территорию для прогулок. Скажу сразу наш отдых удался даже лучше, чем мы ожидали. Приехали в отель уже после обеда, поэтому заселение прошло максимально быстро. Нас тепло встретили, угостили приветственным напитком и проводили в номер. Дали номер в корпусе Таба, видом на арену. Скажу честно несколько переживали, что будет шумно из-за анимации и шоу, но как оказалось зря волновались, шоу заканчивается в 21:30 и становиться тихо и спокойно. Номер чистый, просторный, уборка каждый день. С уборкой у нас проблем не было, полотенца менялись каждый день, расходники пополнялись по мере необходимости, также не было проблем найти того, кто у нас убирался и заменить пляжное полотенце на сухое и чистое. Территория отеля довольно компактная, что оказалось большим плюсом для лета, все рядышком. Все чисто, ухожено, постоянно поливают, сажают, подстригают газоны. Приятно прогуляться, цветы и кустарники радуют глаз. Пляжная полоса довольно широкая , заход в море песчаный и плавный. Пляж оборудован очень хорошо, есть несколько зон: лежаки под сплошными навесами, навесы зонтики и кабаны, у всех соломенные крыши, что выглядит эстетически очень красиво. Места хватает всем, в какое бы время ты не пришел, всегда есть вариант размещения на пляже. За пляжем следят: есть спасатели, которые наблюдают за купающимися, чтобы не заплывали за буйки, также следят за чистотой пляжа. Если какой то мусор прибивает к берегу, стараются убрать сразу. Понравилось в отеле организация питания, есть основной ресторан Ля Купол, есть ресторан неподалеку от пляжа Блю Марин и Бич бар. Они все находятся в разных локациях, в каком бы корпусе ты не жил, можно выбрать тот, который ближе или больше нравиться. Нам понравилось обедать и ужинать в Блю Марин, спокойная уютная обстановка, без суеты. Еда вкусная и разнообразная, есть из чего выбрать. Всегда есть говядина, курица, рыба и в нескольких вариациях, также были морепродукты, индейка и многое другое… Обратили внимание на десерты, мало того, что они вкусные и красивые, они еще и разнообразные: есть и желе и муссовые и тарталетки с фруктами и тортики. Каждый точно сможет найти по своему вкусу. По территории отеля много баров, мы не фанаты крепкого алкоголя, поэтому ничего не можем сказать по этому поводу, но коктейли делают вкусные алкогольные и без. По пляжу носят воду со льдом. Анимация нас никогда не интересует, но она здесь есть, ребята позитивные, постоянно приглашают на активности, общаются с гостями отеля. На пляже чаще всего играет спокойная музыка, возле лобби бара по вечерам есть живая музыка и исполнение. Но все лайтово и не навязчиво. Но можно с уверенностью сказать, что одна из сильных сторон этого отеля это люди, точнее персонал. Доброжелательные, всегда интересуются как дела, все ли хорошо, нравиться ли еда и т. д. Всегда стараются угодить, запоминают предпочтения в еде и напитках, быстро забирают грязную посуду. Все трудятся как пчелки с раннего утра и до позднего вечера, чтобы отдыхающим было комфортно. Хочется сказать огромное спасибо всем, кто прикладывал усилия, для того, чтобы у нас была возможность отдохнуть так как мы хотели, и даже лучше. Благодаря Вам наш отдых был просто супер!!! Хочется пожелать отелю дальнейшего процветания, побольше благодарных гостей, которые приезжали бы к вам как к себе домой. Спасибо вам за ваше гостеприимство.
20
Erlan S
Дата отзыва: 30 июля 2025
Хороший отдых. Единственная претензия, то, что не очень хорошо работал кондиционер в номере 2310 в корпусе Нувейба. Минимум 26°.
10
Валерия
Дата отзыва: 27 июля 2025
Лучший отель, в который хочется возвращаться . Большой выбор ресторанов , баров . Персонал во всем помогал , с хорошим знанием русского и английского языка. Вечерние программы не давали скучать, в общем в этом отеле чувствуешь себя как в раю . Спасибо
20
Дарина И
Дата отзыва: 20 июля 2025
Отдыхала с мамой с 06 по 16 июля 2025 года.
При выборе ориентировались на компактность отеля, на доступность всей инфраструктуры, пологий вход в море и хорошую еду.
Этот отель оправдал все ожидания!
Нам достался номер 2214 в корпусе Nuweiba с видом на море и бассейн. Приличная мебель, техника и сантехника - всё работало, отличная уборка каждый день от Ali.
Замечательный пляж с пологим входом, чистой водой (иногда с мимо проходящих катеров прибивало бутылки и обёртки, но работники пляжа всё оперативно убирали), лежаков всем всегда хватало, помогали найти место спасатели, в течение дня на пляже разносят воду со льдом, бар работает с 8 утра.
Лодочка на коралловый пляж уходит каждое утро в 8.00, 10.00, 12.00, 14.00 и т.д., посадка слева, если смотреть на море, с понтона. Запись на ресепшн, оплата при Check out. Возит на пляж потрясающий капитан Aziz.
На ресепшн отвечают быстро и оперативно на все ваши вопросы, решают любые проблемы.
В основном ресторане были только два раза, очень людно. Ходили в Blue Marine. Меню тоже, что и в основном ресторане, но он более камерный. Еда вся вкусная! Спасибо огромное повару и заботливому официанту Mohamed Hamdy из этого ресторана.
Два раза ходили в а ля карт: египетская и итальянская кухня, интересная подача блюд. Благодарю сотрудника Sameh за трепетное отношение к гостям, лучезарную улыбку и всегда хорошее настроение.
Анимация ненавязчивая, разнообразная, всегда веселые ребята. Большой привет Регине и Adam. Больше всего понравилась трансляция фильма на пляже с возможностью выбора фильма через qr-код.
В отеле 2 бассейна: верхний и нижний, которые связаны каскадом, бар находится в верхней части, там работает неутомимый и лучший бармен Mohamed. Ему отдельный привет и слова благодарности. В бассейне, как и на пляже присутствуют спасатели, все веселые и отзывчивые, большой привет Mahdy.
Каждый вечер в отеле живая музыка, представления на арене, в 22.30 анимация проводит развлекухи в баре Barsolina.
Вышел из отеля - и сразу старый город с магазинами, кафе, красивой мечетью.
Рекомендую этот отелю для спокойного, но нескучного отдыха.
В этом отеле всё прекрасно. Но самое замечательное - это ПЕРСОНАЛ. Такого отношения к гостям я не встречала ни в одном отеле. Менеджеры действительно заботятся о туристах и учитывают все их мнения и пожелания.
Thank you so much, Iberotel, you will always be in my heart!
20
konstantin_mahov
Дата отзыва: 16 июля 2025
Огромные плюсы отеля - это самый лучший пляж из тех в Египте на которых мне довелось побывать и компактная территория отеля, на которой много локаций. Еда вкусная (в большом разнообразии Я не нуждаюсь). Персонал, аки пчёлки. Спасибо уборщику в номере Махмуду. Спасибо официантам. Номера не много уставшие, но просторные и удобные. Всё необходимое есть. Наслаждайтесь морем и солнцем!!! Рекомендую к посещению!!! Вероятно вернусь в следующем году.
20
Helser9
Дата отзыва: 12 июля 2025
Каждый элемент этого праздника был славен. Номер, зона бассейна, частный пляж, бары и рестораны, все внутренние помещения удивительны; безупречно чистые в любое время. И персонал! Совершенно потрясающе. Ничто не доставляло особых проблем, самые милые, вежливые, дружелюбные, самые профессиональные люди. Свободно говорит на всех языках и так мило. 100 / 10
20
Арина Д
Дата отзыва: 12 июля 2025
Отдых тут был невероятным! С самого начала меня поразила красота отеля: шикарные бассейны, зеленые сады и потрясающий вид на море. Номера очень комфортные и уютные, а уборка всегда на высшем уровне.
Еда просто супер! Каждый день был новый выбор блюд, и я попробовал много вкусностей, особенно местные деликатесы. Анимация была на высоте: я участвовал в играх, конкурсах и вечеринках.
Пляж чистый и уединенный, отлично подходит для купания и отдыха. Персонал всегда был дружелюбным и готов помочь. Я обязательно вернусь сюда снова, потому что Iberotel Palace стал для меня настоящим раем!
10
Константин
Дата отзыва: 12 июля 2025
1) Шикарный отель! 2) Тихо - нет орущих детей = можно реально отдохнуть! = КУРОРТ !!!
Мы в этом отели уже не первый раз = всё превосходно! Приедем ещё!
Мы в этом отели уже не первый раз = всё превосходно! Приедем ещё!
10
Макеева
Дата отзыва: 10 июля 2025
Очень хороший отель, номера чистые, просторные, территория ухоженная, везде чисто. Персонал заботливый, везде старается угодить. Еды много, баров много. Рекомендую всем и сама обязательно вернусь
20
Olya K
Дата отзыва: 09 июля 2025
Мой отдых в Iberotel Palace оставил только положительные впечатления. Отель находится в красивом месте, а пляж просто великолепен. Аниматоры организовали замечательный вечер, где мы могли насладиться фильмом на пляже с попкорном. Это стало настоящим хитом среди гостей, и все были в восторге! Номера в отеле очень комфортные и чистые, а сервис на высшем уровне. Каждый сотрудник был готов помочь и сделать наш отдых максимально приятным. Кулинарные предложения отеля также заслуживают похвалы – разнообразие блюд радует, и каждый сможет найти что-то на свой вкус. В общем, Iberotel Palace – отличное место для отдыха, и я непременно вернусь сюда снова!
20
Оксана З
Дата отзыва: 07 июля 2025
В очередной раз отдохнула в этом замечательном отеле.
12 дней пролетело незаметно.
Шикарный пляж и море.
Благодарю весь коллектив отеля!!!
За заботу и внимание!!!
Любые вопросы по уюту и питанию решались на месте и немедленно.
Mohamed Youssef, Mamdouf Ali, Aiman Salah, менеджеры высшей категории!!!
Каждый год радуют вниманием.
В этот раз часто питалась в основном ресторане Blu Marine.
Отличный менеджмент.
Шикарная организация обслуживания.
Все ребята умнички.
Никакой суеты.
Не надо долго ждать,твои желания угадывают с одного взгляда😍
В баре на пляже большое спасибо Ahmed Mohamed за отличные коктели!!
И конечно же, мой roomkeper Ayman Hamid.
СПАСИБО ВСЕМ ОГРОМНОЕ!
ДО ВСТРЕЧИ В СЛЕДУЮЩИЙ РАЗ!!
20
Nadezhda G
Дата отзыва: 07 июля 2025
Мы отдыхали с мужем в конце июня и начале июля. На фото отель кажется небольшим, но по окончании отдыха я могу сказать, что на самом деле отель достаточно большой. Главное его преимущество - прекрасная планировка и логистика. Не было очередей ( 2 ресторана, еще 2 на a la cart, мини ресторан на пляже с питанием, 3 бара), большой песчаный пляж с достаточно далеко находящимися друг от друга лежаками (всегда можно найти место), много различных уголков для вечернего отдыха. Питание нам понравилось: весь набор пяти-звездочного отеля присутствовал - мясо, рыба, морепродукты, напитки и т.д. Качество продуктов и напитков хорошее. Вкусно. Сервис - на уровне. Атмосфера доброжелательная. Номера большие, техника работает. У нас не было никаких проблем ни с размещением, ни с отдыхом. Отмечу, что в 4 корпусе идет ремонт, мы жили именно в нем, но нам это неудобств не доставило. Словом, стоимость путевки полностью соответствует полученному удовольствию от отдыха. Отель мы рекомендуем.
20
Ирина П
Дата отзыва: 03 июля 2025
Отель однозначно рекомендую Нравится все : море потрясающее с удобным пологим заходом, удобными лежаками, еда в ресторане выше всяких похвал, очень обходительный персонал Команда анимации очень приятно и совершенно не навязчиво развлекает вас в течении всего дня, очень красивые вечерние шоу Не раздумывая приезжайте!!!
20
Ирина Ирина
Дата отзыва: 30 июня 2025
Самое тёплое море, мягкий вход, лежаки всегда в доступе. Питание- просто выше всех похвал, всё вкусно, разнообразно. Отличный сервис. Отель достаточно спокойный, в тоже время всегда есть чем заняться, анимация на любой вкус. Территория компактная, зелёная, настоящий оазис. Напротив отеля красивейшая мечеть и магазины. Многие, судя по отзывам, возвращаются сюда уже много лет. В целом отель отличный.
10
Alexander
Дата отзыва: 28 июня 2025
Мы жили в прекрасном просторном номере, до пляжа 2 минуты пешком. Пляж песчаный чистый, небо безоблачное.Красивый сад. Дружелюбный и внимательный персонал. Очень качественная уборка в номере каждый день. Хороший выбор блюд в меню.
20
Yulia
Дата отзыва: 27 июня 2025
Второй раз выбрали этот отель для короткого отдыха. Сейчас пишу, будучи в отеле, поскольку чувствую, что все как я люблю) отель максимально вытянут вдоль пляжа. Из любого номера ходить близко. Пляж песчаный, с пологим заходом. Без отливов. Лежаков полно. Идеальное место «тюленить». Анимация хорошая и ненавязчивая. Персонал дружелюбный. Еда устроит любого плюс разные изыски на ужине. Все время ощущение, что мало людей. Отель 18 и от этого тут тихо. Много возрастных отдыхающих, которым тут и ходить удобно и сидеть через каждые два метра. Непременно приеду именно сюда третий, пятый и десятый раз!!! Всем рекомендую. Не пожалеете.
20
artemidam2025
Дата отзыва: 23 июня 2025
Уютный Отель с ухоженной территорией, чистыми номерами, отличной кухней, отзывчивым персоналом! Огромное спасибо за чудесный отдых!
20
Наталья М
Дата отзыва: 22 июня 2025
Классный отдых! Все было супер! Нам очень понравилось! Самая классная анимация и развлечения. Спасибо вашим работникам, особенно Эдилю и Амине.
20
Lola M
Дата отзыва: 19 июня 2025
Сейчас отдыхаю в этом замечательном отеле и хочу поделиться своими впечатлениями. С первых минут ощущаешь атмосферу уюта и заботы. Весь персонал — от ресепшн до хаускипинга и аниматоров — невероятно вежливый, дружелюбный и внимательный. Все работают с душой и делают отдых по-настоящему комфортным.
Питание — выше всяких похвал! Шведский стол разнообразный, всё свежее и вкусное, блюда красиво оформлены, каждый найдёт что-то по вкусу.
Море — в двух шагах от номера. Песчаный пляж, прозрачная вода, удобный вход. Плюс — чистый бассейн с уютной зоной отдыха.
Анимация — отдельная радость! Весёлые, активные, но не навязчивые ребята каждый день поднимают настроение и создают атмосферу праздника.
Отель очень тёплый по настроению, здесь всё продумано до мелочей. Я искренне благодарна всей команде за этот отдых. Чувствую себя как дома и совсем не хочется уезжать. Обязательно вернусь!
Комната 2322😍
20
Юрий к
Дата отзыва: 17 июня 2025
Отпуск проходил с 24.05. по 06.06. 2025 года в отеле" IBEROTEL PALACE (Египет/Шарм-эль-Шейх)" .
Начну все по порядку.
1 . Вылеты : летели авиакомпанией Аэрофлот. Туда вылет был в 7.50- прилетели в 14.00. В отель Добрались на личном трансфере.
( который был предоставлен в виде подарка Вашим Тур агентством ). За это спасибо большое. Обратно-вылет был 15.15.
Из отеля забрали в 11.35. До аэропорта добрались быстро ( по дороге заезжали в два отеля). Прилетели в 21.45 в Москву.
Во время полета кормиле ( довольно таки прилично). Все прошло хорошо.
Оценка-5/5
2. Рецепшен. По приезду нас встретили у автобуса, забрали вещи и проводили к стойке регистрации туристов. Сразу же дали номер, все заняло минут 10. Проводили в номер.
Оценка-5/5
3. Номер: Отель состоит из 4-х корпусов: 1 – Taba, 2 – Nuweiba, 3 – Sharm El-Sheikh, 4 - Ras Mohamed. Поселили нас в 1 корпус – Taba.
Номер 1323. Номер большой, светлый, с балконом( правда вид оставляет не хорошие воспоминания. Дальше опишу причину).
В номере есть все. Большая кровать, много ящиков для вещей, сан узел обустроен( есть халаты, туалетные принадлежность, отличная душевая кабина. Места много, все работала исправно. В номере есть кондиционер, чайник, чайные принадлежности, каждый день ставят 2 бутылки воды в стекле. Имеется мини бар ( платный). Уборка проводилась каждый день, качественно.
Оценка- за номер 5/5, за расселение 2/5.
4. Территория: Территория красивая, ухоженная, везде все чисто. Много зелени, цветов.
Оценка-5/5
5. Питания: На территории отеля 2 основных ресторана, 2 ресторан аля карт, бар у бассейна, бар на рецепшен, особый восторг -это бар на пляже.
Еда разнообразная, качественная, на любого туриста. Меню разнообразное, всегда во время обеда и ужина в зал выходит старший повар( спрашивает У туристов мнение по питанию). Всегда 2-3 супа, разнообразное мясо-баранина, телятина, говядина, много рыбы и морепродуктов ( рыба разнообразного Приготовления, креветки, мидий,2 раза были крабы( правда очень маленькие), суши. Много холодной закуски и соления. Много выпечки ( очень вкусная).
Из фруктов апельсина, яблоки, абрикосы, арбузы, дыни, виноград, финики, бананы. Завтраки традиционные , как и везде. Много соков-Гуава, манго, клубничный, Апельсиновый, яблочный ( именно соки, а не юпи.) Всегда есть чай и кофе. Одним словом похудеть не получиться. На улице каждый день жарят на обед и на ужин шашлыки и кебабы, вечером еще пекут лепешки в печи.
Оценка-5/5
6.Пляж и море; Это то самое место зачем приехали. Пляж большой , места всем хватает. Расстояние между зонтиками большое. Лежаки в хорошем состоянии, с матрасами. Пляж чистый, постоянно убирается. Охраняемый( из чужого отеля туристов не пускают.) Море теплое, красивое. Вход в море пологий, песчаный.
Буквально метров через пять начинается глубина. Кораллов нет, рыбки есть но их не очень много, и большого разнообразия нет. Но зато очень крупные.
На пляже имеется душевые, кабинка для переодевание, туалет. Первый ряд лежаков нужно занимать до 7 утра, а в 3-4 рядах можно найти место и в течении дня, а после обеда вообще полно свободных мест.
На пляже имеется дайвинг центр, и на катере за 10 долларов возят на коралловый риф по расписанию. Можно до него дойти пешком, минут 10-15.
Коралловый риф- одно название ( вход безобразный( в море надо заходить по мертвым кораллам, глубина см 30-40), затем метра 1.5-2 в ширину полоской коралл.
Глубина за ним сразу же метров 10-15. Разнообразие рыбок не большое, да и все они маленькие. Так что на коралловый риф ехать и идти не советую.
Оценка- за пляж и море 5/5, за коралловый риф 1/5.
7. Развлечения и анимация. В отеле организованы всевозможные спортивные развлечения- это боча, аэробики, спортивная зарядка, занятия по йоге, танцы, пляжный волейбол, Настольный теннис, бильярд. Большое спасибо Аниматорам, все делают от души и с любовью. Всегда улыбка на лице ( 5 человек).
В 21.30. каждый день проводятся на арене представления, выступают разнообразные коллективы. Все это проходит интересно и весело. Правда всего 30 минут.
Оценка-5/5
А теперь то что нам не очень понравилось.
Как я уже писал нас заселили в номер 1323. После того как мы заселились и рассмотрели вид из балкона. Вид был удручающий.
С балкона наблюдали свалку строительного мусора из соседнего отели, а рядом шумит кухонная вытяжка( сразу при заселении не обратили на это внимания).
Двери на балкон открыть не возможно из-за постоянного шума. Это так на всех трех этажах этот корпуса с нечетными номерами.
Мы приняли решения номер поменять. Утром пошли на встречу с гидом, заодно попросили заменить нам номер. С улыбкой на лице нам в этом согласились помочь.
Марина сходила посмотреть новый номер. Это было удручающее зрелище. Ей показали номер на 1-м этаже 4 корпуса с выходом на теннисный корт с сеткой, а вид Из окта на бетонный забор с дорогой и сеткой. Пришлось отказаться. Но когда подошли снова на рецепшен, здесь мы совсем обалдели. Там показали прейскурант цен На замену номеров. Они колебались от 40 до 150 долларов в день в зависимости от категории комнаты. Нам пришлось остаться в своем номере. В дальнейшем мы увидели что есть еще хуже номера.
Спасибо Вам за отдых. Было все хорошо
Одним словом отель очень понравился, можно рекомендовать.
20
aparin66
Дата отзыва: 17 июня 2025
Всем кто читает этот отзыв желаю хорошего отдыха.Расположение.В старом городе ,огромная красивая мечеть,водопад,рынок,магазины.Все буквально через дорогу.Заселения.Приехали в отель 9-30 утра.Встретили прохладными полотенцами и соком что очень приятно. Надели ремешки,пригласили позавтракать.Включили интернет (работает везде и быстро).Всем известно что заселение с14-00 ,настраиваюсь на ожидание.Придя с ресторана нам предлагают два номера на выбор.На первом этаже не захотели,второй номер на заход солнца.Прошу номер что бы солнце было с утра,просят подождать.В 11-00 нас заселяют на третий этаж с видом на море и на восход солнца.Пляж хороший песчаный метров 300,заход хороший и умеренно отлогий.Для экстремалов можно сходить на кораллы,не далеко 15 минут не спеша.Зонтики большие,друг от друга на приличном расстоянии.На обед креветки,крабы,мидии,люля,мясо разные салаты,мороженое.Все вкусно ассортимент хороший.Напитки - соки хорошие.Алкоголь,как же без него,местный но не плох.Коктейли, два стенда с фото и описанием. Бармены работают так что ни когда нет у стойки толкучки.Хочешь садись в баре или на улице , принесут. Хотелось бы заострить внимание на отношение к отдыхающим.Очень дружелюбное не зависимо кто это. Все улыбаются и очень внимательны. Для примера.С улицы к отелю стоит банкомат,решил поменять на фунты и он зажевал 100$,security мне просто отдал деньги ,а вопрос по возврату от банка взял на себя. Невероятное отношение! Уборка в номере порадовала, очень оперативно и чисто. Развлечения .Группа три парня и две девушки помимо зарядки и аквааэйробики ,днем приглашают артистов,во время выступлений который раздают коктейли и фрукты. Вечером живая музыка с танцами,а на арене снова артисты. Если еще не устали ребята,приглашают в бар,где устраивают векторину и танцы.Вполне насыщенно и в тоже время все это ненавязчиво. Также есть бильярд,настольный тенис, кикер , дартс, волейбол .
Отель достойный 5*!
Всему коллективу отеля огромное спасибо за вашу работу .
Отель рекомендую!
20
Татьяна Б
Дата отзыва: 12 июня 2025
Местоположение отличное, гуляли по старому городу, много магазинов
Номер выглядит хорошо, большие номера (можно небольшой ремонт), все в плане заполненности номера (шампуни, гели) все есть
Уборка в номере каждый день, отлично убирались, есть проверка качества, очень все быстро
Питание 10/10, морепродукты почти каждый день, все очень вкусно
Развлечения отлично, есть анимация на пляже, вечерние шоу, много спортивных мероприятий! Утренний карнавал каждую неделю, много развлекательных программ
Особая благодарность Шефу кухни и команде аниматоров, а так же Мухамеду с пляжа!
Большое спасибо, отдохнули хорошо
20
Элеонора К
Дата отзыва: 07 июня 2025
Доброго времени суток! Отдыхали в этом отеле с супругом две недели. Все очень понравилось. Красивое, теплое море, вход песчаный, находится море в бухте. Еда очень понравилась ее разнообразие, есть рыба, курица, овощи, фрукты, голодными никогда не ходили, номера чистые, уютные, а территория отеля заслуживает всех похвал! Вечерние программы разнообразные, благодаря харизматичным и креативным аниматорам, огромный привет передаю Региночке и Ане, постоянно проводили спортивные мероприятия, улыбчивые девочки и доброжелательные! Спасибо Вам огромное за прекрасный, запоминающий отдых! Будем помнить Ваше гостеприимство и обязательно приедем еще раз именно в Ваш отель!
Успехов Вам и процветания!!!
20
Teresa O
Дата отзыва: 01 июня 2025
Все было отлично. Настоятельно рекомендую. Очень хорошая еда и напитки. Настоятельно рекомендуем ресторан LACOUPOLE. Шеф-повар кухни очень услужливый, добрый и всегда заботливый о гостях. Номера были чистыми, и Персонал очень полезным. Мы вернемся точно в следующем году.
20
Culture49240089012
Дата отзыва: 29 мая 2025
Отличный отдых с друзьями или семьей, отель для релакса
море всегда спокойное, безопасный вход без кораллов
развлечений достаточно - есть анимация на пляже и вечерние шоу тоже
кормят вкусно, ничего лишнего, много рыбы и креветок
большое спасибо персоналу за быстроту и вкусные коктейли
20
Andy M
Дата отзыва: 26 мая 2025
Это место заслуживает 5 * для одного только персонала ничего не является слишком большой проблемой они для человека все чрезвычайно доброжелательный и как они могут быть полезны, отель чистый с большим количеством лежаков прекрасный пляж, и еда была очень хорошей и большой выбор, развлечения были действительно приятными и некоторые из шоу были превосходными, номера очень чистые и чистые полотенца каждый день, пляж всегда очень чистый (даже когда был внезапный приток медуз они были удалены мгновенно) и есть персонал, предлагающий воду часто, а также действительно дружелюбная и хорошая команда развлечений. Особый крик для Омара в ресторане, который, когда мой напарник был немного не в своей тарелке, чтобы заставить ее приготовить обычную еду, которую она могла бы есть, также телефонные звонки, которые она получила, чтобы проверить ее был действительно хороший жест, просто показывает, какую профессиональную работу они все делают. В общем, это сделало для прекрасного отдыха мы были в номере 3316, который имел прекрасный вид, как казалось, сделал практически каждый номер в отеле. Andy Trish
20
Putinas
Дата отзыва: 23 мая 2025
Ну что тут скажешь, это был наш третий раз в этом замечательном отеле. И это, конечно, не разочаровало. Персонал идет оттуда, чтобы сделать ваш отдых особенным нет ничего слишком много проблем . Номер был идеальным и тот, который мы запросили 3105 прямо на бассейн и несколько шагов к пляжу. Шезлонги действительно принимаются очень рано в бассейне, но всегда много на пляже. Еда прекрасная во всех ресторанах нашим любимым шведским столом был синий морской . Оба ресторана a la carte фантастические с большим обслуживанием. Пляжный бар также отлично подходит для обеда. Отель безупречный, хотя вне. Развлечения немного ударить и пропустить, но, безусловно, улучшены по сравнению с предыдущими визитами. Большая кричалка Мохаммеду Али, который подавал напитки весь день вокруг бассейна и вечером. Также Мохаммед номер мальчик 3105 убирает идеально каждый день . И большое спасибо каждому сотруднику слишком много, чтобы упоминать. Обязательно вернется в следующем году
20
Сергей Т
Дата отзыва: 21 мая 2025
Отель спокойный, без детей, для релакса
Питание разнообразное, есть морепродукты
Развлечения на любой вкус - днем игры и танцы на пляже, вечером шоу и живая музыка
Все рядом: есть старый город с кучей магазинов
Море чистое, безопасный вход
20
Людмила С
Дата отзыва: 21 мая 2025
Приехали 13 мая 2025 года в два часа ночи, нас ждал приятный сюрприз в номере в виде позднего ужина! Правда попросили сразу же поменять нам номер, на рецепшене быстро же среагировали и мы переехали без проблем в новый номер с видом на арену, где проходят вечерние шоу. Территория зелёная и компактная. Все в шаговой доступности. Море шикарное, пляж достаточно просторный. Интертеймент в отеле ненавязчивый, что мне очень даже понравилось, никто не достаёт и можно спокойно отдохнуть. Вечерний шоу проходят и на террасе и на арене (сцена около ресторана), каждый день что то новое! Персонал улыбчивый и приветливый. Отдельное спасибо нашей белорусочке аниматору Анне💞
20
Юлия Д
Дата отзыва: 21 мая 2025
Всем, здравствуйте! Вот и мы побывали в Iberotel Palace (май 2025).
Только вчера прилетели. Скажем так - отдых удался! Спокойно, размеренно, ненавязчиво. Все сотрудники отеля (ресепшен,уборка номеров, официанты, работники пляжа) прекрасно знают свою работу и выполняют ее качественно и быстро!
Номера чистые,комфортные, большие. Уборка качественная (номер 3320).
Большое спасибо хочется сказать поварам и кондитерам за вкусную и качественную еду. Официанты в ресторанах, как электоровеники)). Все приносилось (напитки) и убиралось( грязная посуда) "в момент".
Анимация не навязчивая, но она есть!))) Ребята большие молодцы! Развлекают туристов с утра до позднего вечера. Для молодежи организовывают поездки в ночные клубы (кто хочет "продолжения банкета" после вечерних мероприятий) и сопровождают туристов туда-обратно.
Территория отеля небольшая, но ухоженная и красивая.
Пляж большой. Места хватало всем ( отель битком)). Но, конечно, все ходили утром занимали понравившиеся лежаки (а как без этого))). Заход в море хороший, ровный. Можно обходиться без тапочек.
В общем, создалось ощущение, что работает дружная КОМАНДА, которая делает наш отдых комфортным и беспроблемным.
Кто желает спокойный, "ленивый" отдых - Вам сюда.
Нам ВСЕ очень понравилось. Огромное СПАСИБО всем-всем работникам отеля!
Надеемся на новую встречу.)))
Ездили от тур-оператора Библио-Глобус ( впрочем как всегда))). Хочется поблагодарить нашего гида Яхью за отзывчивость и внимательное отношение к туристам. Даже если его нет в отеле, любой вопрос решался в WhatsApp.
Может написали чуть восторженно, но пока такие ощущения.)))
Юлия и Лариса.
20
Татьяна К
Дата отзыва: 21 мая 2025
Отель понравился. Вежливый и отзывчивый персонал. Все вопросы решались быстро.
Вкусная и разнообразная еда. Официанты супер.
Пляж хороший. Была в мая, море тёплое.
В 2023г. и 2024г. отдыхала рядом в отеле Seti charm 4*, есть с чем сравнить.
20
cheh2001
Дата отзыва: 20 мая 2025
Очень уютный отель, хорошее питание, отличное расположение, внимательный и доброжелательный персонал готовый мгновенно решить все проблемы и все сделать для комфортного отдыха. Рекомендую всем.
20
Ирина М
Дата отзыва: 17 мая 2025
Отдыхали первый раз в этом чудесном отеле и приедем ещё раз! Пляж отличный есть место, лежаков достаточно, всем довольны, еда в ресторане отличная, её не сильно много, но качественная, номера хорошие, но требуют уже реновации, но зато вид потрясающий. Вечерние шоу интересные, живая музыка на террасе и различные шоу на арене. Интертеймент тоже порадовал, команда аниматоров очень улыбчивая и весёлая, а самое главное не навящевая, завлекабт на активности. Персонал всегда отзывчивый и готов прийти на помощь. Вообще то все супер!
20
Ella H
Дата отзыва: 16 мая 2025
Отель выбрали случайно, самая безветренная бухта, положительные отзывы, рядом со Старый город, уже знакомая сеть отелей Jaz, и не прогадали. Абсолютная расслабленность, покой, чудесный пляж и невероятный персонал. Желания просто считываются еще до того как оформились в голове. Отдельное спасибо аниматорам, особенно милым девочкам Полине и Регине. Приветливы, внимательны, не навязчивы, обо всем расскажут, всюду пригласят.
Очень хорошие массажи в спа мивина.
Рестораны и бары очень достойны, еда вкусная, разнообразная, официанты расторопны, внимательны, запоминают пожелания. Вполне достойный алкоголь, вкусные и разнообразные коктейли. А ля карт Али Баба отдельная тема - ооочень вкусно и оооочень большие порции, а как уговаривают не отказываться от десерта, потому что это же вкусно! После его посещения ощущала себя колобком!
Чудесные шоу на Арене и концерты в баре Папагайло.
Рассказывать можно много, лучше всего о достоинствах отеля скажет то, что сидя на пляже, забронировали номер на осень. Такое с нами второй раз в жизни.
Спасибо за чудесный отдых и ждите нас 6 октября, будем отмечать мой день рождения!
20
Александра Е
Дата отзыва: 16 мая 2025
Идеальный отель для релаксового отдыха без детей 🙌🏻 Питание отличное, выбор блюд, алкогольных и безалкогольных напитков - приятно разнообразный. Сервис как внутри отеля, так и на пляже на высшем уровне: номер и пляж всегда идеально чистые, официанты часто обходят всех гостей, принимают заказы и оперативно выносят напитки, весь персонал максимально улыбчивый и вежливый, все готовы помочь по любому вопросу.
Программа развлечений и активностей довольно насыщенная!
А команде анимации отдельный респект ❤️ Ребята всегда создают кайфовую атмосферу, заряжают своим присутствием, зазывают на танцы и шоу, всегда готовы помочь ответить на любые вопросы и просто поболтать, поднять настроение!
Отелю 5/5, крайне рекомендую 👌🏼
20
Andrew K
Дата отзыва: 08 мая 2025
Отель супер! Территория шикарная, ухоженная! Персонал приветливый! Море хорошее! Риф - красивый!
Съездили благодаря Byshoi посмотреть «золотой коралл», нам повезло с гидом и командой и датами (людей было очень мало). Ходили в море на яхте - Файруз (гид был Хасан, Микки и еще ребята). Команда максимально добродушная и позитивная. Ныряли первый раз с аквалангом. Брали изначально одно погружение, по итогу, на яхте взяли еще одно, потому что было просто супер! Нереально.
Советую отель и данную поездку.
20
Гоча Ч
Дата отзыва: 08 мая 2025
Любимый отель в Шарм-эль-Шейхе, в котором побывали трижды. Не нужно сравнивать его с турецкими пятерками, бывали и мы в лакшери, Египет же имеет свой колорит и специфику, и у этого отеля однозначно есть душа, созданная превосходным персоналом и локацией. Самый идеальный пляж обеспечен туристам, останавливающимся здесь, никакой обуви для захода в море не требуется, никаких приливов-отливов в ожидании моря, только великолепная бухта в вашем распоряжении, под чутким наблюдением спасателей и с обслуживанием официантов также на пляже. Персонал следит за чистотой повсеместно. Отель только для взрослых, что обеспечит полный релакс в отпуске, добавлю, что отель не для бешеной тусовки, никакой суеты и ночного шума, что заставляет возвращаться в его объятья вновь и вновь, с желанием именно отдыхать. Разумеется, анимация, выступления и качественная живая музыка обеспечены. Отличные рестораны со сменой блюд разных кухонь, персонал - отдельная тема: каждый год мы с нетерпением ждём встречи с нашим самым любимым другом Ahmed (официант в верхнем ресторане), который создаёт нам настроение и полностью убирает все заботы, этот образованный человек, свободно владеющий языками, заслуживает самой высокой похвалы, являясь эталонным сотрудником. Чистоту в номере в этом году нам обеспечивал Mohamed Reyad, человек, моментально понимающий по-английски и исполняющий пожелания, мы жили в чистоте, с красивыми цветами в вазе и в приятных ароматах, благодаря его честному труду. Весь персонал отеля, а также в зоне ресепшен и на пляже заслуживает высоких оценок, благодаря внимательности и дружелюбию. Точно стоит дополнить свой отдых посещением отельного Спа. В этом году мы брали курс волшебных массажей у Rose и Fayth, являясь фанатами тайского, шведского и египетского массажей, получили микс, объединённый в Ориентальный массаж; уровень мастеров- превосходный, за что наши тела и нервная система безгранично благодарны. По номерам: так как расположение отеля нам известно, предпочитаем доплачивать за улучшенную категорию с видом на море, но даже если ваш номер будет без вида и вы захотите сэкономить, то все равно вам обеспечена первая линия пляжного отеля. Бонус- за воротами Иберотель Палас вы попадаете в старый город, с его красивейшей мечетью и колоритным рынком с множеством магазинчиков, куда люди со всех окраин стараются попасть на экскурсию, а для вас это может стать каждодневным приятным променадом. Можно бесконечно писать про сухой и благотворный климат Шарма, про кристальное море при отеле, про радушных жителей страны, но лучше попробовать.
20
Indira A
Дата отзыва: 08 мая 2025
При заезде вначале может показаться, что все простенько, но со следующего дня ты буквально вливаешься в атмосферу уюта и все становится очень уютным, дружелюбным.
Отдыхающие тут взрослые, те кто любят спокойствие и уют - точно сюда. Весь персонал - русскоговорящий, это очень приятно. Все здороваются, доброжелательные, спрашивают все ли хорошо. На первой береговой линии расположены, выходишь и через 20 метров - пляж, чистейшая вода, много морских живностей. Классно было наблюдать.
Еда вкусная, разнообразная, все очень свежее.
Аниматору Moo и Аня и забыла еще кто диджей по вечерам высокий парень в очках, ааа Shika - суперские! Такие классные! Да и все остальные тоже классные честно сказать. Мы уже запланировали в ноябре сюда же вернуться!
20
Юлия Ч
Дата отзыва: 08 мая 2025
Отель для спокойного отдыха, вкусная еда, комфортные номера, отличная команда аниматоров. Приехали в Египет в первый раз с подружкой, пляж чистый, никто не пристает, море шикарное, вечерняя анимация и вообще интертеймант не плохой!!
20
Александр Ковальчук
Дата отзыва: 07 мая 2025
Расположение отеля - фантастика. Весь старый город, главная мечеть, рынок, рестораны через дорогу!
Отель очень красивый!
Ухоженный, чистый, белый, весь в цветах.
Персонал очень приветливый и предупредительный.
Приехали рано утром, в 7:40. Встретили чудесно. Сразу надели браслеты: "Вам уже все доступно, пользуйтесь всеми услугами, барам и ресторанами. Номер будет готов в 11:20".
Номер просторный, со свежим ремонтом (Но ремонт делали Джамшуты - очень много мелких огрехов, типа неотклееной малярной ленты). В номере плоский телевизор 55', 4 русскоязычных канала.
Большой широкий пляж с мягким входом в море с большим количеством зонтов.
При входе на пляж надо спросить у работника: не поможете с лежаком? Сразу хватает в руки вашу сумку с полотенцами, бежит впереди, предлагает места для жезлонгов на выбор в тени или на солнце. Места всегда есть!
Жезлонги, матрасы приносят сами, укладывают ваши полотенца.
На пляже два бара, по пляжу ходят официанты разносят напитки и мороженое.
Аниматоры на пляже очень активные. Йога, аквааэробика, волейбол, танцы...
Ресторанов для завтраков, обедов, ужинов два. Один почти на пляже, очень удобно, там мы и завтракали.
Выбор блюд, качество еды, обслуживание в ресторанах очень понравилось.
Свободные места в ресторанах всегда, на обед насчитал 12 горячих блюд main course.
Много выпечки, фруктов. Даже суши сортов 10.
Два ресторана ля-карте. Итальянский и арабский. Ничего особенного.
Жена сказала: теперь только в этот отель!
В день выезда Late checkout оказался недоступен. Пришлось освободить номер в 12.
Но и здесь персонал предпринял все чтоб мы не страдали. Вещи забрали в камеру хранения. Браслеты не сняли, полотенца на пляж дали ещё одни. Обеспечили душем.
Мы в результате сходили на обед, покупались, позагорали, приняли душ, поужинали и меньше часа сидели в лобби баре, ожидая трансфер.
Общие впечатления от отеля, персонала просто восхитительные.
20
Ирина
Дата отзыва: 29 апреля 2025
Отличный отель.прекрасное расположение.рядом Старый город и красивая мечеть.Персонал доброжелательный.легко общаться по русски.контингент отдыхающих возрастной но на это жаловаться не надо.Раз нет детей то и нет молодежи-атмосфера спокойная.нет шума.Мягкая.веселая анимация,русские девочки Регина и Полина общительные.готовы помочь.Питание и напитки достойные.Бармены и официанты услужливые,легко узнают и запоминают ваши приоритеты.Замечательный песчаный пляж. пологий вход в море.Отмечаем чистоту в отеле-везде.Номера большие.претензий к уборке нет.На не повезло с расположением номера-запах гриля на обед и ужин мешал наслаждаться. Конечно с радостью вернёмся и порекомендуем друзьям.,но если будет уверенность в комфортном расположении номера
20
Tracey T
Дата отзыва: 28 апреля 2025
Прекрасный отдых. Наш первый раз в Египте.
Отель - это круглый фантастический отель. Однако персонал особенно выдающийся - не может сделать достаточно для вас.
20
Alexey L
Дата отзыва: 26 апреля 2025
Возвращаемся сюда второй раз. Просто замечательное место, полное дружбы, любви и тепла.
Прекрасная команда отеля, которая не заставляет нервничать ни на секунду, разнообразное питание (сильно лучше чем в прошлом году, кстати, морепродукты почти каждый день). Отличние коктейли и бармены, прекрасные менеджеры, которые всегда подходят и спрашивают, как дела у туристов.
Спасибо за теплые эмоции и атмосферу.
Единственное-очень не понравился супервайзер в midiva spa, наглый, не дал сходить в сауну при купленном комплексе из 4 массажей скарб всего тела. Но это мелочь и точно не стоит звезды.
Спасибо и увидимся в следующем году ❤️
Комната 4313
20
terezabaghjyan
Дата отзыва: 25 апреля 2025
Провели замечательный отпуск в Iberhotel! Всё было на высшем уровне — просторный и чистый номер,комфортная обстановка. Персонал вежливый и всегда готов помочь, чувствуется забота о каждом госте. Питание разнообразное и вкусное, каждый день что-то новое. Территория ухоженная, много зелени, отличный бассейн и совсем рядом прекрасный пляж. Здесь действительно можно расслабиться и отдохнуть душой. Обязательно приедем снова!
12
Елена К
Дата отзыва: 24 апреля 2025
В целом отель можно было бы назвать неплохим по-египетским меркам. Но, номера executive suite с видом на сад (конкретно 1102) отвратительно расположены (по-факту с видом на забор). Из-за этого забора вас окутывают неприятные запахи и раздается какой-то технический шум (вероятно, это тех. помещения соседнего отеля). Впечатления крайне негативные. Номер огромный, он представительского формата, за который изрядно переплачиваешь, но при темный, ощущаешь себя как в каземате. А захочешь полежать на лежаке с так называемым «видом на сад» - шум и фу, как пахнет. За это очень снижаю звезды. Нет желания возвращаться и кому-то это место рекомендовать.
20
murka13
Дата отзыва: 24 апреля 2025
Рекомендую отель к посещению в шарм-эль-шейхе. очень удачное расположение, до старого города рукой подать, территория компактная, но в то же время место нигде нет населенности, на пляже лежаков хватает, заход в море хороший, плавать очень удобно глубина плавная. Про питание отдельное спасибо. Всё очень вкусно необычные блюда, красивая подача очередей в ресторанах нет,то есть расположение блюд очень удачно сделано, так что каждый может найти по своему вкусу. Из морепродуктов креветки кальмары мидии крабы всё очень вкусно и в достаточном количестве всем хватало то есть до конца приёма пищи этого хватало. На утро свежевыжатый апельсиновый сок. Очень вкусный кофе как в барах так и на завтрак. Официанты услужливые. Спасибо за организованный приём в вашем отеле.
20
zaikinanton
Дата отзыва: 22 апреля 2025
Отель для Европейских пенсионеров. Молодежи нет совсем. Средний возраст отдыхающих 50 .
Если Вам нет 50 и Вы хотите весело отдохнуть - отель не для вас.
20
msyordanyananna
Дата отзыва: 21 апреля 2025
Отель находится на высоком уровне. Спасибо всем вам за усердие и совершенство нашего отпуска.
Различные блюда, что каждый может получить все, что он хочет.
Персонал потрясающий. Каждый старается сделать все возможное для удовлетворения клиента.
20
Ashlyn
Дата отзыва: 17 апреля 2025
Я нахожусь в дымке праздничного блюза после самого невероятного отдыха в этом прекрасном отеле. Я, моя сестра и бабушка были избалованы внимательным, добрым, вежливым и трудолюбивым персоналом, который не смог сделать достаточно, чтобы помочь нам провести лучший отдых.
Отель был безупречен - сады так красиво ухоженные и заботливые. Пляж великолепен, и поездка на лодке к Коралловому рифу стоит того! Еда была великолепна для all inclusive, особая кричалка итальянским и египетским ресторанам и великолепный пляжный бар на обед.
Номера нуждаются в небольшой работе, так как несколько вещей устарели и сломаны - но это было незначительным.
Больше всего нас впечатлил и заставит нас вернуться как можно скорее персонал - все до единого сотрудники были фантастическими, но отдельное упоминание и благодарность Мохаммеду (в Ла Куполе - спасибо за наш Дубайский шоколад и быть таким прекрасным! ), Хане (невероятное обслуживание и спасибо за заботу о нашей бабушке, когда мы были на свободе) Elsayed (за красиво чистые номера) и, наконец, Сонику и остальной развлекательной команде Magic Life - вы действительно удивительны!
Это был наш первый опыт в Египте, и он превзошел все ожидания. Этот отель действительно особенный - вы будете рады, что выбрали его! Мы вернемся!
20
rskokkp
Дата отзыва: 14 апреля 2025
Прекарсный отель в прекрасном месте, с перекрасным персоналом.Порекомендуем всем ваш отель.Надеемся еще не раз приехать к вам на отдых.
20
Макс Х
Дата отзыва: 13 апреля 2025
Соглашусь и поддержку замечательные отзывы. Мы нашли свой отель в Египте. Всё очень и очень хорошо. Отмечу и номера и пляж и отношение персонала. Никакого кокетства, что как раз и показывает Египет. Максимум это Ты откуда? Отмечу еду. Но не я. Я всеяден. А вот жена была в восторге а она капризна. Я был просто сыт и доволен. Соглашусь чаевые за уборку не решают ничего, что странно. Что без, что 100 фунтов ничего не меняется. А вот чаевые бармену на пляже решают внимание к тебе. Ну правда не забывайте это Египет и крепкий алкоголь это гадость. А пиво норм. В итоге. Были с 1,04 на недельку номер 1323 и будем повторять. Итог всё с большим плюсом. Отлично гулять днём по береговой линии, вечером рядом улицы с магазинами. Пристают как мухи но это восток. Ну и минус но это не про отель. Хотели предупредить про гида. Компания Корал и Одеон зовут Ахмед. Мы всегда в аэропорт ездим сами. Ну мы так хотим. Предупредили гида. Он предложил помощь в трансфере, мы согласились. Вопрос 30€. Деньги отдали, время обозначили. Ночь. 4:00. В итоге трансфер не приехал. Поймали такси сами. Заплатив ещё 15€. Деньги не вернули. Обман. Это туристам на заметку., гид Ахмед слово не держит и ситуацию не контролирует. На тел не отвечает. Имейте ввиду. Ну и закончу снова на позитиве. Отель огонь. Шоу, еда, номера, пляж, обслуживание всё на отличную оценку. Отличный русский на ресепшн. И очень очень очень большое желание вам помочь.
20
ogrdi
Дата отзыва: 09 апреля 2025
Отель отличный, проживание и питание организованы безупречно. Сотрудники рецепции во всем помогают, русский язык знают. Разнообразие блюд и коктейлей приятно впечатляет. Интеллигентная анимация .Спокойная и уравновешенная атмосфера. Доброжелательность персонала. Становится дороже по сравнению с прошлым годом. Массаж великолепный, выполнен по стандартам. На море нет волн, Во всем чувствуется гостеприимство.
20
paulpU8859EI
Дата отзыва: 07 апреля 2025
Действительно хороший отдых хорошая еда хорошие напитки на самом деле для отеля all inclusive очень хорошая еда и напитки .
персонал был очень доброжелательным и не мог сделать достаточно для вас . Я бы рекомендовал для пар (только для взрослых)
только одна негативная вещь, играющая музыку на пляже, которую я лично не люблю другие могут делать
20
Мария Я
Дата отзыва: 07 апреля 2025
Шикарный отель!
1. Еда
Очень разнообразно, вкусно, очень много локаций, каждый день большое блюдо от шефа - ребра, телятина, огромные индейки, тунец и тд, из морепродуктов - разные виды рыбы, осьминоги, много кальмаров, немного креветок, из фруктов были дыня, кумкуват, апельсины, яблоки, мандарины, груши, иногда клубника, был шоколадный фонтан.
Очень много столиков, ни разу не искали куда сесть. Приборы, быстро убирается грязная посуда, официанты быстро приносят напитки, если ленишься сам сходить. Очень чисто, сразу все убирают.
2.алкоголь
Виски и текила в чистом - нет , остальное норм. Хотим больше алкоголя в коктейлях, просто говорим об этом бармену.
Пиво нормальное
У бассейна есть бары - можешь сходить сам, могут принести официанты.
3. Вода/ лед
Конечно не пила из бассейна, но плавала под водой и ныряя, никаких аллергий, расстройств не было.
Вода в бутылках в номерах нормальная на вкус. От льда в коктейлях тоже все норм.
4. Анимация
Днем- дартс, водное поло ( главный бассейн), бачата, йога, волейбол и другие активности. С 21.00 начинается вечерняя программа на террасе у ресепшен и далее в 21.30 плавно переходим на 40 мин шоу в амфитеатре . Красочные костюмы ( танцы в разной тематике и воздушная гимнастка - Клеопатра шоу, Мулен руж, шоу кошек и тд ). У бассейна с 11 до 14 танцевальная музыка
5. Пляж песчаный
Огромная территория, много лежаков под зонтиками. Если вы хотите заходить и сразу плавать по шею , то этот пляж не про это.
Тут пирс метров 150, в конце начинается риф и глубина, где спускаешься и смотришь рыбок. По колено, если ходишь до рифа.
В первые 2 дня попали на красный флаг, не могли посмотреть рыбок, но на третий день нас встретила потрясающая красота. Очень много красивых рыб. Были на пару водных экскурсий, наш риф не уступает многообразием.
6. Номера
Мы брали стандарт с видом на сад, хороший номер, но тапок и халатов не было. 2 полотенце для моря/ бассика меняли каждый день. Гель для душа, шампунь, мыло и белые полотенца , чай, кофе, чайник, фен.
Спросила сколько стоит поменять на вид на море на ресепшн цена была 450 $на 7 дней , возможно можно было и дешевле договориться, но не стали тратиться, в номере по сути только спали. Узнав, что ребята, которые убирают номера получают всего 20 т. Рублей, решили оставлять на чай 1-2 $. Аленка шок. Конечно тоже приятна , но деньги важнее. Номера убирают хорошо, сказать, что была колоссальная разница оставляли мы в первые дни доллары или нет, не могу сказать, в любом случае уборка каждый день, полы мыли, постель заправляют, все полотенца меняют.
7. экскурсии
На территории предлагают экскурсии. Мы ездили от библиоглобус на экскурсию 8 в 1 ( lost land) на день и на биг вояж в три бухты ( без белого острова и толпы). Очень довольны. От отеля местные не стали брать.
Если ветренные дни, то все яхты с рифами будут с сильным ветром и тот же белый остров будет полу затопленный.
8. магазины
у отеля есть магазины, но напротив отеля огромная вереница магазинов. Цены там дешевле. На подарки покупали все там, сравнили цены на теле финики - на обзорной экскурсии нам предложили пачку за 6 евро, тут она стоит 4 евро.
9. бассейн
Есть основной из 3 частей и отдельно для детей, море лежаков с мягкими матрасами. Хочешь солнечную сторону и ближе к бассику, то до 9 лучше займи )
Есть еще отдельный бассейн с шатрами и без музыки и анимации. Релакс зона.
До спа не дошли.
10. Аквапарк с 10 до 16.00
Неплохо для разнообразия.
11 . Вечером обрабатывают территорию и комаров толком нет, изредка могут быть, возьмите спрей на всякий случай.
12 услугами врача и спа не пользовались. Гид советовал пользоваться своей страховкой в случае чего, а не отельной медициной, за которую придется платить.
Вай фай на всей территории бесплатный
Были на нескольких экскурсиях и общались с ребятами из других отелей, везде недовольные, мне нечего сказать плохого! Я в восторге и всем рекомендую! Кто любит сервис, активность вам сюда. Кто хочет спокойствие и уединение тоже найдет свое место тут.
20
Елена В
Дата отзыва: 05 апреля 2025
Шикарный отель во всех отношениях. Красивая, ухоженная территория, чистый песчаный собственный пляж, прекрасный бассейн, отличная кухня на любой вкус, чисто та и порядок в номерах, приветливый и отзывчивый персонал. Отдельная благодарность Фаруху и Саиду Абдул.
20
SM61SJM
Дата отзыва: 04 апреля 2025
Очень хороший отель для спокойного отдыха для взрослых. Хорошая еда; хорошее расположение; очень чистый и отличный, доброжелательный и внимательный персонал.
20
lapag2025
Дата отзыва: 01 апреля 2025
Замечательный отель, вежливый доброжелательный персонал. Приехали за три-четыре часа до заселения, без проблем предложили позавтракать и заселили. Отличный парк и территория, прекрасный чистый пляж и хороший бар на пляже. Интересная и разнообразная вечерняя программа. Мы не особо требовательны и понимаем, что на каждого не угодишь, но вино-пиво, в общем, среднего качества, хотя в мусульманской стране да ещё в Рамадан грех на это жаловаться. Бассейн отличный, но мы плавали в основном на изумительных коралловых рафах. Отдых очень понравился, замечательно провели неделю.
20
Леонид В
Дата отзыва: 26 марта 2025
Отель для взрослых.Без суеты с хорошей организацией всех аспектов:питание,номера,развлекательных программ.Благодарность ген.менеджеру Mr. Tarek Allam, гастрелейшен Mr. Mohamed Youssef, менеджеру ресторана Ismail, главному аниматору и его команде, официанту Mr. Mohamed Khaled и уборщику нашего номера 1306- Mr. Eisbyed Agmed.Добавлю сюда прекрасный пляж и игровую зону с бильярдом и теннисом.
20
Ирина Ж
Дата отзыва: 26 марта 2025
Отдых в отеле великолепный ,очень радует ,что персонал и аниматоры говорят по русски , особенно хочется отметить девочек аниматоров и мальчиков.Все доступно объясняют ,очень общительные, все очень доброжелательные , как и весь персонал в целом. Спасибо Полине и Регине. Спасибо за приятный отдых. Еда понравилась не меньше. Есть свой корал в море , рыбки тоже плавают. Обожаю пляж за атмосферу. Очень спокойно. Так же регулярная уборка постоянно , все ок. Рекомендую!!!
20
DAK
Дата отзыва: 22 марта 2025
Мы были в Шарме 12 раз, всегда в разных отелях и всегда в пятерках. Отдыхали с супругой в Иберотеле уже во второй раз, с 9 по 19 января. Остались также, очень довольные. Все также четко, как в позапрошлом году. Немного информации для тех, кто хочет отдохнуть здесь в первый раз.
Отель для взрослых, и это создает располагающую атмосферу для отдыха. Он небольшой, уютный и хорошо продуманный.
Чудесное расположение в самой безветренной бухте Шарма. Пологий песчаный вход в море, с отдельными комфортными беседками для лежаков, чистый пляж, близость к рифу (для любителей снорклинга, катер, который ездит туда, но уже, не бесплатно).
Пляж и вся территория отеля убираются идеально в отличие от многих отелей.
Номера просторные и уютные. Много места для расположения багажа и личных вещей. Большие балконы с красивыми видами. Просторная ванная комната с туалетом. Кровати удобные, широкие. Пастельные принадлежности, халаты и тапочки замечательные. Вода в стеклянных бутылках. Уборка в номерах проводится ежедневно и качественно (спасибо Махмуду (Mahmoud Sobhy) за очень внимательное отношение к нам).
Хороший интернет.
Супруге очень понравился СПА салон (посетила три раза).
Аниматоры классные. Хочу отметить внимательную и коммуникабельную Настю.
Очень удобно, что работает два основных ресторана по системе всё включено, можно выбирать и менять локации по настроению. Плюс два ресторана а-ля карт (итальянский и арабский).
Кухня великолепная. Еда вся очень вкусная и разнообразная. Большое спасибо всем поварам, и особенно шеф-повару, за их труд!
Ежедневно живая музыка в лобби и шоу программа на арене.
В целом, только положительные впечатления! Но, два вечера оставил неприятный осадок. Слишком шумно и очень поздно (после 24:00) отмечали день рождения туристы в баре у арены, не возможно было заснуть. Надеюсь, администрация отеля сделает надлежащие выводы.
В основном, чувствуется, что весь коллектив очень старается сделать ваш отдых комфортным, с умением , что очень важно, услышать мнение клиента.
Как и в прошлый раз, хочу выразить особую благодарность Салиму(Salem), менеджеру на ресепшен, за очень внимательное и супер профессиональное отношение. Не было ни одного вопроса, который бы не решил. Он всегда был на высоте!
Спасибо всему профессиональному коллективу Iberotel Palace за замечательный отдых.
Надеюсь, в следующий раз все будет еще лучше…
20
Анастасия А
Дата отзыва: 20 марта 2025
Хорошее место! Безветренная бухта, отличный пляж. Очень красивая ухоженная территория. Замечательный интертеймент-ребята весёлые, дружелюбные. Но имейте ввиду возрастной контингент. Развлечения более спокойные для размеренного отдыха)
20
Татьяна Б
Дата отзыва: 16 марта 2025
Первый раз в Египте, очень удачно попала в этот отель. Заход в море очень приятный, песчаный, пушистые зелёные пальмы. Отель очень спокойный, аниматоры очень шумные и весёлые. В отеле питание очень хорошее, обслуживание персонала очень приветливые и заботливые. Аниматоры все улыбчивые. Каждый вечер развлекательные шоу благодаря работе аниматоров, целый день спортивные развлекательные мероприятия "зарядка, йога, волейбол и тд." При отеле имеются бассейны, теннисный корт, спорт зал, бильярдный клуб. Очень зелёная зона, обстановка домашняя и спокойная, всем советую.👍
20
Антонина О
Дата отзыва: 15 марта 2025
Отель 10 из 10 отдых без детей, отлично подойдёт парам и компаниям
Еда вкусная и ребята в ресторане работают отлично
Рядом старый город, много магазинов
Развлечений достаточно в отеле - зарядки, карнавал и шоу по вечерам
Обязательно приезжайте в этот отель
20
Julia B
Дата отзыва: 13 марта 2025
В очередной раз, отдых в этом отеле был шикарным ! Всё на высшем уровне, как всегда , приезжаем не первый раз . Безумно приветливый и добрый персонал, всегда с улыбкой на лице. чистые номера ! Питание супер. рекомендуем! С любовью,Оля,Люба
20
Татьяна Х.
Дата отзыва: 11 марта 2025
Заранее, для тех, кто не хочет долго читать: я в восторге от этого египетского отеля! Оправдал все ожидания и многим приятно удивил! Для египетского сервиса и такой цены - это находка!
Я - опытный путешественник с большим стажем (Европа, Америка,островные государства...). Отзыв старалась писать объективно (хоть и старалась быть строга, помогала оценивать дочь, которая работает в отельном бизнесе в Катаре).
Была в отеле с 26 февраля по 7 марта. Номер 4209. Покупала пакетный тур. Выбирала adult onle.
Этот отель - просто великолепен! По совокупности факторов - лучший из семи, в которых была в Египте.
Отель: небольшой, уютный, продуманный, зеленый, с шикарным песочным пляжем. Предусмотрено все для отдыха и расслабления.
Архитектура: классическая для Египта, практически все номера расположены удачно. Много зон для отдыха. Две зоны для вечернего отдыха с удобными креслами и столиками. Живая музыка ненапряжна: джаз, блюз, кантри, соул...
Номера: чистые, ухоженные. Немного требуют ремонта ванные, но это не критично и почти незаметно. Большие удобные кровати, красивые виды, уютная зона отдыха на террасах и патио с мягкими креслами. Убирают номера каждый день, меняют полотенца (оставляли чаевые). И делалось это незаметно,пока гости на пляже.
Персонал: отзывчивый, внимательный. Бармены вежливы и улыбчивы, предусмотрительны, приносят заказы и убирают быстро. Прослеживается уровень подготовки персонала. Особенно хотелось отметиль официанта лобби и чилла в главного корпуса - Абдаллу. Открытый, воспитанный, улыбчивый, профессиональный, прекрасно говорить по-русски, готовый помочь в любом вопросе (хотелось бы обратить внимание руководства на таких служащих и поощрять их).
Питание: выше всяких похвал! Еда приготовлена по стандартам хороших ресторанов (учитывайте специфику кухни Египта. Хотя много блюд и европейской кухни). Повара выходят к гостям,интересуются мнением и качеством блюд. Два ресторана а,ля карт (итальянский и арабский). Менеджер этих ресторанов настоящий профессионал своего дела, всегда рядом с гостями, следит за всем, создает атмосферу элегантности. В баре на пляже бармены работают бысто, слаженно, очередей нет.
Анимация: не напряжная, деликатная.
Шумность: после одиннадцати вечера - тишина везде.
Отель не обманул ожиданий: ехали за покоем, релаксом, хорошим обслуживанием. Гости в основном в этот период времени - пожилые иностанные пары, спокойные и вежливые, приятные люди.
Особенно хотелось бы отметить радушие, исполнительность персонала, внимание к запросам, индивидуальный подход, вежливость и профессионализм. Это - визитная карточка этого отеля! Менеджменту - отличная оценка! Даже придраться не к чему. Только если к мелким комарикам), с которыми службы старательно борются, опрыскивая по ночам территорию (совсем необременительно для отдыхающих), выставляя арома-свечи.
Очень рекомендую людям категории Adult . Молодежи, на мой взгляд, лучше ехать в другие отели. Девиз этого отеля - элегантность, расслабленность, ненавязчивость.
Вернусь однозначно!
Спасибо!
P.S.: Рекомендую давать чаевые. Для меня это, по-моему, норма в сфере обслуживания. К сожалению, российский турист забывает, что официанты, бармены и уборщики имеют очень низкую зарплату, расчитанную на получение поощрений от благодарных гостей.
20
Natali D
Дата отзыва: 10 марта 2025
Спасибо большое за чудесный отдых, мы провели незабываемое время в этом чудестном отеле, хотим сказать огромное спасибо анимации, которые делали это время веселее, постоянно звали на активности и веселили!! Рекомендуем и точно вернёмся сюда ещё раз!
20
Татьяна
Дата отзыва: 04 марта 2025
Очень хороший , качественный отель с прекрасным обслуживанием. Номера не новые и конечно требуют реиновациии, но чисто и все работает.
Пляж прекрасный, чистый, всегда есть лежаки, хорошие пляжные полотенца.
Бассейн теплый и чистый.
Питание для меня всегда было вкусным ,да не сильно большой выбор для шведской линии, но всегда все свежее и вкусное.
Я была в Египте больше 20 раз и смело могу рекомендовать этот отель для 40 , спокойный, качественный, релакс отель , приеду обязательно снова👌👌👌
Из минусов в моем номере два вечера подряд был запах краски, особенно в санузле 😫
20
Валерий В
Дата отзыва: 04 марта 2025
Отель встретил нас отлично. Быстро нас оформили дали приветственный напиток манго , надели браслеты и мы пошли заселятся в номер.Номер нам понравился , светлый, теплый, уютный, чистый с большим балконом и видом на Арену и частичным видом на море. Огромное спасибо уборщику комната(1310).Питание шведский стол на Высшем уровне Спасибо Поварам за вкуснейшие блюда и разнообразие их.!Территория небольшая но очень уютная, много зелени . есть подогреваемый бассейн. Пляж большой песок мягкий, лежаки современные легкие, зонты большие из камыша и есть Кабаны. Вход в море пологий, чистый(коралки не нужны) Бар на пляже:можно взять напитки, мороженное в упаковке, чипсы, там же есть Снек бар где можно пообедать. Рядом с пляжем есть туалет, чистый! На пляже проходит Анимация:зарядка, йога, боча и танцы, волейбол. На территории есть бесплатный бильярд 3 стола, настольный теннис , так же есть теннисный корт 🎾. По вечерам на террасе вблизи Лобби ежедневно живая музыка, на арене выступают артисты с шоу программой. Спасибо за работу официантов в ресторане и Лобби бара особенно Абдулле, А. Allah Ali.сервис на высшем уровне🔥✨👍Особая благодарность аниматорам ; Полине, Насте, Регине, Мидо, Дьябло. Ребята очень, задорные, позитивные! 👍 Благодарим Руководство, менеджеров и весь персонал отеля за их гостеприимство!!!!С удовольствием вернёмся в этот отель ещё раз и будем рекомендовать его друзьям!
20
Flyer07949324356
Дата отзыва: 03 марта 2025
Все отлично, обслуживание очень хорошее, все 5 звёзд
Анимация на высоте гимнастика каждый день, волейбол и другие игры 👍
Ахмед аниматор просто позитив 🤩 здесь вы не соскучитесь всегда есть развлечения на любой вкус и цвет, советую и к тому же отель 16 что есть большой плюс для взрослых.
20
Oksana
Дата отзыва: 02 марта 2025
Отель выбирали в основном по характеристике моря в безветренной бухте, с плавным заходом в море. По приезду достаточно быстро заселили, очень приятно было получить комплимент от отеля в виде тортика ))) было очень неожиданно, настоящий сюрприз))!!! Номер у нас был в корпусе Рас Мохаммед на первом этаже с выходом в сад, кровати две, очень большие, все работало исправно, фен, шампунь, гель для душа, лосьон, вода, холодильник, полотенца, тапочки, халаты, бумажные салфетки, туалетная бумага, чайник, стаканы и кружки, набор чая, кофе, сахара. Пляж полностью оправдал наши ожидания, песок, зонтиков и лежаков всегда достаточно, матрасы всегда готовы принести сотрудники пляжа)
Очень удобно, что работает два основных ресторана по системе всё включено, можно выбирать и менять локации по настроению) Еды во всех ресторанах всегда достаточно, на любой вкус, большое спасибо всем поворам за их труд!!! Да и вообще весь персонал приветливый и тактичный.
20
tavoronina
Дата отзыва: 02 марта 2025
Отель расположен рядом со старым городом. Небольшая,но очень красивая территория. Номера большие. Уборка отличная. Пляж большой с пологим заходом в море. Лежаки лёгкие и удобные. Есть бар на пляже и снек кафе. На пляже есть волейбол. Ресторанов 2 и ещё Аля карт( мы не ходили) Еда очень разнообразная и вкусная. Сервис в отеле отличный. Официантам спасибо. Сотрудники ресепшн очень отзывчивые. Ежедневно звонили в номер и спрашивали всё ли у нас хорошо. Отдельное спасибо аниматорам( Полине, Регине,Мидо,Насте,Дьябло).
Отель очень понравился. Очень уютный,с удовольствием вернёмся.
20
nz26498
Дата отзыва: 27 февраля 2025
Отдых в отеле нам понравился. Шведский стол выше всех похвал. Понравилось расположение отеля, атмосферно слышать намаз рано утром, днем и вечером. При заселении в отель и в день выселения не смогли найти где перекусить в районе 16.00-18.30. Не удобно так же оставаться без номера в день убытия.
20
eduard_matycyn
Дата отзыва: 25 февраля 2025
рекомендую отель. в следующий отпуск проведем в этом отеле с друзами.Так же порекомендую отель друзам и знакомым.
16
Lera V
Дата отзыва: 24 февраля 2025
Долго и тщательно выбирали отель, чтобы отдохнуть в Египте в феврале. У Iberotel отличное расположение, он находит в природной бухте, за счёт чего температура воды чуть теплее нет сильных ветров. Отличная территория, хорошее обслуживание. Отель не прям новый, это чувствуется по номерам. Но все очень чисто и аккуратно! Прекрасный пляж с песком совсем недалеко у отеля есть отдельный пляж для снорклинга. Отдохнули чудесно!!!
20
velbyk
Дата отзыва: 23 февраля 2025
Рекомендую отель. Тихий и спокойный , сервис на высоте . Очень вкусно готовят во всех ресторанах , от изобилия еды и напитков теряешь дар речи. Отличный заход в море, много шезлонгов . Анимация не дает скучать, каждый день новые программы . Отличный интернет, можно совмещать с работой . Спасибо IBEROTEL Palace , еще вернемся .
20
Regina A
Дата отзыва: 20 февраля 2025
Уютный, комфортный отель для отдыха без детей, тихо и спокойно
Разнообразные блюда, есть 2 ресторана, а так же 2 а-ля карта
Пляж с удобным заходом в море, без кораллов, очень безопасно
В отеле есть анимация, ребята придумывают развлечения, каждый день новые активности, карнавалы и шоу
Очень рекомендуем отель к посещению!
20
talishkhan2025
Дата отзыва: 20 февраля 2025
Очень довольны отдыхом в этом отеле. Он идеально подходит для тех, кто предпочитает тихий и качественный отдых.
20
Traveler45894390418
Дата отзыва: 20 февраля 2025
Отель комфортный, удобное расположение
Вкусно кормят, очень вежливый персонал
Отдельно хочется выделить сервис по уборке, а так же Исмаила, менеджеров отеля за отличное поздравление (отмечала день рождения)
Анимация в отеле хорошая, есть развлечения на любой вкус: спортивные, танцевальные, интеллектуальные
Для взрослых отдых подойдет супер, тихая, спокойная атмосфера
20
Мария К
Дата отзыва: 19 февраля 2025
Отличный отель. Не большой, но очень уютный. Пляж широкий, много лежаков. На пляже в течение дня зарядка, аквааэробика, различные игры, йога. Много кафе. Еда на отлично. Рядом старый город.
Вечером живая музыка и различные шоу. Отличная работа аниматоров.
Номера большие.
20
Ольга М
Дата отзыва: 19 февраля 2025
Отдыхала в этом отеле первый раз. Впечатления очень хорошие. Пляж великолепный, лежаков много, интернет работает на всей территории, еда вкусная и разнообразная. Территория не большая, но очень ухоженная и чистая. В отеле спокойная атмосфера, есть развлечения в течении дня -фитнесс, танцы, пляжные игры, вечером шоу программа. Все не навязчиво, но при этом интересно. Очень милые аниматоры, спасибо за прекрасный отдых.
20
oleghomenok
Дата отзыва: 17 февраля 2025
Прекрасно провели время Еда 5 Территория и пляж с анимацией супер! Все очень стараются и желают чтобы гости отдохнули.
12
Medsec7
Дата отзыва: 10 февраля 2025
Были некоторые аспекты этого отеля, которые были хорошими, некоторые плохими и некоторые посредственными, поэтому я дал 3 звезды.
ХОРОШО. Большая часть персонала предоставляет превосходное обслуживание. Особенно официанты вокруг бассейна, которые быстро знают, что и когда вы хотели бы выпить. Похоже, они работают круглосуточно и очень дружелюбны.
Чистота образцовая. Все было безупречно, и у них даже есть кто-то, кто стоит возле ресторана "Голубая пристань" во время еды с палкой, чтобы отпугнуть ворон!
Вечерние закуски из арахиса и чипсов вы обычно приносите к своему столу с напитками вечером.
Матрасы для шезлонгов и сидений удобные и толстые. Спасатели будут из кожи вон лезть, чтобы переставить ваш зонтик, как пожелали, и даже швабрить вокруг вас, когда вы выйдете из бассейна, капая воду на пол! У нас не было никаких проблем с поиском отдыхающих, но в течение нашей второй недели несколько человек прибыли, которые начали требовать их в 7 утра, что, конечно, побудило других сделать то же самое. В этом не было абсолютно никакой необходимости. Мы кладем полотенце на наши шезлонги по дороге на завтрак около 8: 30 . На пляже было много шезлонгов, к которым, казалось, тяготилось большинство людей. Опять же, персонал придет с водой, доставленной вам.
Расположение хорошее, как другие прокомментировали, с умелым охранником, который поможет вам с банкоматом, расположенным за пределами отеля. Немного неловко переходить дорогу, но приятно гулять по городу, особенно после наступления темноты.
Наш номер был довольно большим и имел хороший балкон с видом на бассейн и море. Это была наша третья комната!
У нас была хорошая еда, состоящая из меццы и муссаки в греческом ресторане во второй раз. При первом посещении порции были крошечными, и мы упомянули об этом в форме обратной связи, так что было похоже, что они взяли это на вооружение и еда была гораздо более существенной во второй раз.
Хотя это не имеет никакого отношения к отелю, подводное плавание на заливе кораллов было фантастическим. Вам нужно всего несколько дюймов грести и будет вознаграждено множеством рыб, чуть дальше находится коралловый край, где есть многочисленные сорта рыб, полипов и т.д. Прекрасный успокаивающий опыт. Мы гуляли рано утром, прежде чем лодки вызвали волнение.
ПЛОХО. К сожалению, нам было трудно найти что-то подходящее для еды. Мы не едим мясо или молочные продукты, и в большинстве блюд были такие ингредиенты. Они приготовили карри из нута, но добавили мясо. Курточную картошку заправляли сыром. Однажды я подал себе овощное рагу на Голубой пристани и не понял, что там добавлены комочки чего-то похожего на мясо гристли. Я указал на это метрдотелю, и он извинился и быстро сменил ярлык. Однако, я чувствую, что если бы мы попросили альтернативное блюдо, это было бы рассмотрено, но мы предпочитаем просто прийти и поесть то, что предлагается. Салатные ингредиенты были разнообразными, свежими и вкусными с прекрасными нарезанными оливками, а иногда и гуммиками. В итальянском ресторане есть вариант, основанный на растениях, и было бы неплохо, если бы это было распространено на другие рестораны. Мы просили пиццу без сыра пару раз в пляжном баре и ели это с греческим салатом, без феты. Думаю, если вам понравилось мясо, вы будете очень счастливы в этом отеле. В буфете часто была какая-то форма овощного рагу и т.д., но не хватало чего-либо с белком, включая орехи. За завтраком было огромное количество растительного молока, что казалось странным. Нет - молочный йогурт. Маркировка блюд была очень плохой.
В нашу первую ночь я спросил в баре, есть ли у них Бакарди, "нет", поэтому я проверил меню коктейлей и попросил белый ром, так как это было указано в качестве ингредиента в паре коктейлей. Мне сказали, что у них нет белого рома. Я был в недоумении, поэтому, когда вернулся в нашу комнату, спросил в одной из групп в Facebook, подавали ли кому-нибудь когда-нибудь белый ром. Я больше не думал об этом, пока не попал в засаду, когда спускался по лестнице трое сотрудников, представлявших менеджера по еде и напиткам. Он начал расспрашивать меня о том, в чем моя проблема, и повел меня в бар. Я объяснил проблему отсутствия белого рома и меню. Он начал спорить со мной, что в меню нет коктейлей с этим ингредиентом. После этого я подвел его к меню и указал на него, сказав, что ему нужно внести поправки. Это было как тонна кирпичей, он не выглядел счастливым, что женщина должна спорить с ним, и что более правильно. Затем он сказал мне присесть и попросил барские торги предоставить мне коктейль. Учитывая, что я просил ром и кокаин, мне подарили какой-то отвар лимонсело, который мне совсем не по вкусу. Он не стал ждать моего мнения, а исчез. В оставшееся время праздника я заметил, как он вежливо подходил к гостям, обедавшим в разных местах, был приветлив и спрашивал, как там их питание. Кажется, он избегал нас, особенно меня, как чумы! Большинство напитков оставляло желать лучшего. К сожалению, несколько раз я был свидетелем того, как он отчитывал замечательный персонал.
Остерегайтесь того, что вы разместили в Facebook или любых других социальных сетях, находясь в этом отеле, как есть, тщательно контролируется, и вас будут искать.
Кстати о социальных сетях, не пытайтесь проверить Tripadvisor, оставаясь здесь. Участок недоступен в отеле. Боюсь, что это сделано для того, чтобы удержать гостей от публикации негативных отзывов, так как они думают, что мы не потрудимся написать что-либо после отъезда.
Мы запросили тихий солнечный номер, с, возможно, видом на бассейн по электронной почте. Наша первая комната выходила на дорогу, затененная деревьями и очень шумная от музыки в городе. Перед распаковкой мы спустились на ресепшн, чтобы спросить, есть ли альтернативные номера и были показаны бассейн на первом этаже vew номер, но сказали, что это может быть шумно от вечерней певицы, которая остановилась в 10: 30 вечера. Это казалось вполне приемлемым, и мы с радостью поменяли место. Все было замечательно, пока мы не легли в кровать и не почувствовали вибрации, не те, что наши приятные, а от пневматических дрелей и громкого молотка. Мы позвонили на ресепшн и сказали, что это срочный ремонт и будет остановлен в полночь. Нам сообщили, что это будет только одна ночь. Однако, это была ложь, то же самое произошло на вторую ночь, так что мы снова поменялись номерами. Нам сказали другие гости, что эта работа идет с Рождества, и она исходит из СПА внизу. Дальше гостям предоставили эту комнату, а когда они пожаловались, им сказали, что на шум больше никто не жаловался! К счастью, когда мы ушли через две недели, шум в основном прекратился. Я просто не понимаю, почему они должны врать о таких вещах.
Если вы отправитесь на лодке в коралловую бухту, будьте готовы к довольно сложной прогулке по понтону, если море будет рубленым! Было так плохо, когда мы пошли, что решили вернуться вокруг залива. Это около 20 минут ходьбы и выполнимо, хотя вы должны маневрировать сами вокруг "защитных" ограждений, разделяющих пляжи разных отелей.
В общем, за заплаченные деньги у нас был в основном прекрасный отдых, просто испорченный едой, напитками и менеджером, отвечающим за эту сферу. Большинство сотрудников из кожи вон лезут, чтобы вас угодить, и жаль, что в том отделе этого не было.
20
Ani Z
Дата отзыва: 07 февраля 2025
Это наш первый визит в данный отель, остались в восторге с хорошими впечатлениями. Уже планируем вернуться снова, прекрасное место. Есть развлечения, вечерние шоу и разнообразные игры с призами, что очень приятно!
Отель рекомендую, чисто, тихо и уютно.
20
tuhatasik
Дата отзыва: 31 января 2025
Я была в различных Египетских отелях далеко не один раз))
В этом впервые и могу ответственно заявить, что отель "без детей" - это прям супер!
Все в этом отеле хорошо, тихо, спокойно и размеренно. Питание очень хорошее по Египетским меркам, на пляже чисто и просторно. Номера тоже просторные, но уставшие (мебель, текстиль и т.д.) но все есть и все работает. Интернет на всей территории хороший, без проблем. Однозначно посоветовала бы данный отель для спокойного и тихого отдыха, если бы не цена, на мой взгляд, она завышена.
20
Анна Ж
Дата отзыва: 31 января 2025
Отличный отель для отдыха без детей, хорошая кухня, обилие блюд, много зелени и овощей. Номера хорошие, есть все для комфортного проживания.
Вежливый персонал, всегда можно обратиться, со всем помогут.
Есть развлечения: игры в течение дня на пляже, работают аниматоры.
Рекомендуем данный отель к посещению!
20
Kr B
Дата отзыва: 29 января 2025
Самый прекрасный отель, место куда обязательно вернемся!!!! Спасибо за превосходное обслуживание и незабываемый отдых!!! Не хватило крутой дискотеки, на отдыхе в отеле 16 это очень не хватает 💖💖💖💖💖💖💖💖💖💖💖💖💖💖💖💖💖💖💖💖💖💖💖💖💖💖
20
Катя Б
Дата отзыва: 28 января 2025
Хороший отель. Анимация классная, еда очень вкусная. Каждый день новые программы, несколько локаций. Скучать тут некогда. Рядом с отелем старый город. Очень красивая ухоженная территория. Бухта закрытая, ветер минимальный. Отель без детей, очень спокойно и умиротворенно.
20
Art G
Дата отзыва: 20 января 2025
Правил очень хорошие дни как в прошлом году мне понравилось аниматор Анастасия и house Keeper Мухаммед а вообще все работники отеля, вам большое спасибо мы очень довольны всем всем спасибо всё. Есть разные развлечения вечерние шоу очень интересно можно подумать новые новые какие-нибудь развлечения особенно для взрослых.
20
Valeriia K
Дата отзыва: 20 января 2025
Отдыхали с подругой в этом отеле не в первый раз, все очень понравилось. Еда на высоте, стафф очень приветливый, анимационная команда мультиязычные ребята!! Развлечения каждый день разные и интересные! Территория чистая и удобно оборудованна.
20
Lera L
Дата отзыва: 19 января 2025
Если вы ищете место для идеального
отдыха без детей — это оно! Отель
предлагает множество развлечений
которые делают отпуск незабываемым:
вечерние шоу с профессиональными
артистами, ребята аниматоры просто супер, Диаб шеф Димо вы сделали наш отпуск. Днем мы
наслаждались у бассейна в тишине, а
вечерами посещали терассу с живой
музыкой. Ресторан поражает
разнообразием и качеством блюд. Здесь действительно заботятся о каждом госте.
Отдых был расслабляющим, стильным и
комфортным. Рекомендуем!
20
Светланп М
Дата отзыва: 15 января 2025
Сервис на хорошем уровне, персонал вежливый и заботливый, еда вкусная. Все условия для благополучного отпуска.
Ждите нас снова в Апреле!
Есть развлечения и на пляже и вечером с шоу и караоке! Ребята аниматоры жгут супер!
Очень рекомендую место
16
Наталия В
Дата отзыва: 14 января 2025
Отдыхали с подругами в отеле в январе 2025 года. Впечатлений однозначно больше хороших, чем плохих. Прекрасный песчаный пляж, тихий отдых, ненавязчивая, интеллигентная анимация.
Из хорошего ещё - замечательное обслуживание, персонал и вкусная еда. Очень вкусно в ресторанах а-ля- карт, особенно в итальянском. В арабском вкуснейшее мясо - рекомендую. Вообще мясо во всех ресторанах идеальное. Меню меняется постоянно, нет обилия специй, даже в арабских блюдах, специи стоят отдельно - можно добавить, если нужно. Практически в каждом ресторане, баре работают внимательные, предупредительные и расторопные ребята. Особенно хочу отметить официанта в главном ресторане Ахмета. Всегда улыбается, всегда быстро обслуживает. Он запоминает ваши предпочтения с первого раза и в следующий ваш визит просто уточняет - принести ли то же самое. У нас никогда не было проблем со столом - мы всегда сидели за хорошим столом на нашем столе всегда быстро убиралась грязная посуда. Выбирайте его часть основного ресторана.
Спасибо Исламу из СПА, который в первый день дал нам лучшие советы. Он честный человек, всё, что он нам рассказывал - так и было на самом деле. Я рекомендую прислушаться к его словам. Хамам и массаж просто бомба! После первого визита в хамам и на массаж мы просто не могли остановиться и ходили ещё на массажи, каждый раз массаж стоил дешевле. Массажи и хамам однозначно советую! Массажистка Сабрина лучшая.
Для любителей снорклинга - посетите коралловый пляж. Риф небольшой, но по утрам много рыб. И мне очень понравилось, что они не боятся людей, я впервые плавала в окружении стаи рыб. Они были очень близко от меня, прямо ручные. Билет $10, можете находиться на пляже с 8 до 16:00. Катер ездит каждые 2 часа. Коралки обязательно, там всё в камнях. Вас отвезут за 5 минут, дадут шезлонг, напитки и безопасность. К сожалению на этом пляже нет туалета, бара и других прелестей пляжного отдыха как на основном пляже. Есть только переодевалка и просто замечательный спасатель Nour! Это самый добрый человек, какого я встречала в Египте, он постоянно угощал меня своим личным кофе из термоса и сопровождал до катера, на катер и обратно. Очень внимателен к каждому отдыхающему. Ну и конечно водитель лодочки Азиз - он расскажет вам всё о рыбах, приливах, запомнит ваше имя с первого раза и заберёт вашу сумку, чтобы вы не носили тяжёлого. Вообще все обращаются к вам по имени с первого раза. Мои самые тёплые и приятные впечатления именно от людей, которые работают в отеле. Вернулась бы сюда только ради того, чтобы снова испытать это внимание и заботу.
Из минусов:
1. Холодное море в январе, купается несколько человек и во время снорклинга очень холодно, долго не поплаваешь.
2. Невкусные коктейли - мы пили только вино. Напитки из местного алкоголя можно пить только в сочетании с очень сладкими соками или водами, которые перебьют вкус алкоголя. Если всё же захочется коктейль - обращайтесь лично к менеджеру по еде и напиткам - Саиду - его рекомендации по еде в ресторанах Аля карт также отличные.
3. Неприятный запах в туалете. В первый день ничего не было, но потом был постоянно. И уборка, честно говоря, не очень тщательная - пыль под столом была постоянно.
4. Каждая поездка на коралловый пляж это 10$, удобств нет, ветер там.
В заключение - отличный песчаный пляж, еда везде супер, прекрасный кофе на пляже, замечательный персонал - вернусь сюда весной или осенью.
Спасибо отелю!
20
Paul
Дата отзыва: 13 января 2025
Отличный отель. Хорошее расположение с очень хорошим частным пляжем. Номера были очень хорошие. Еда и напитки были отличными, и персонал был очень доброжелательным. Добрый вечер развлечений. Порекомендовал бы этот отель всем, кто ищет расслабляющий, свободный от стресса отдых.
20
Дата отзыва: 11 января 2025
Всем доброго дня! Хочу поделиться отзывом об отдыхе в Iberotel Palace, где мы были с молодым человеком во второй половине декабря 2024.
Это была наша вторая поездка в этот отель. Первый раз мы были тут осенью 2023 по рекомендации знакомого и остались в таком восторге, что решили не искать ничего нового для следующего отпуска, а вернуться сюда, в любимый Иберотель!
Лично для меня это был первый отдых на море зимой, и это было немного необычно по сравнению с летом или осенью: море уже не такое тёплое, темнеет рано, а по вечерам иногда приходилось утепляться, надевая кофту и джинсы с кроссовками.
Летели рейсом Шереметьево — Шарм-эль-Шейх 6 часов. Сам полёт прошёл без приключений, но в аэропорту Шарм-эль-Шейха пришлось долго ждать багаж, мы так простояли около 40 минут, наши чемоданы были чуть ли не самыми последними. Зато потом быстро, примерно за 15 минут, добрались до отеля на автобусе, мы были первыми в очереди на выход :)
На ресепшен нас приветливо встретили с бокалами сока, всё подробно рассказали и объяснили, ответили на все наши вопросы. И, так как мы приехали вечером, нас сразу же заселили в номер на втором этаже одного из корпусов.
Нам достался хороший, чистый двухместный номер с балконом и видом на арену и море. В номере есть всё необходимое, также есть телевизор, мини-бар. Уборка проходит каждый день в первой половине дня, а если оставить чаевые, то по возвращении в номер вас будут ждать сложенные фигуры из полотенец :) На балкон мы старались особо не выходить, особенно вечером, так как с улицы могли налететь комары.
Вот это, пожалуй, был единственный неприятный момент за всё время пребывания в отеле. В одну из первых ночей мы долго не могли уснуть из-за комаров в комнате, но на следующий день мы попросили на ресепшен фумигатор, и, к счастью, проблема была решена, комары нас больше не беспокоили. Так что советую запастись мазью от укусов и попросить фумигатор сразу же при заселении.
Что обязательно хочется отметить, и что для нас является, пожалуй, самым важным фактором при выборе отеля - это формат Adults Only. Наш отдых прошёл тихо, спокойно, без лишнего шума, суеты и беготни. Всё так, как мы хотели и как мы любим :) Отдыхающим в среднем по 40-50 лет, русских и иностранцев (были англичане, немцы) примерно 50/50. Все открытые, приветливые, дружелюбные. С некоторыми удалось прекрасно пообщаться и попрактиковать английский :)
На территории отеля два ресторана, куда можно сходить на завтрак, обед и ужин: большой, просторный La Couple и маленький и уютный Blue Marine. Еда очень вкусная и разнообразная: много мяса, рыбы, гарниров, свежих овощей, фруктов. Особенно мы любили мясо, которое готовили на углях на улице перед рестораном, никогда не проходили мимо :) А я, как сладкоежка, оценила большой выбор десертов, особенно мне понравились маленькие шоколадные пирожные и желе. В общем, каждый что-то найдёт на свой вкус! Обратите внимание, что на ужин мужчины обязаны приходить в брюках.
Посетили рестораны местной кухни Ali Baba и итальянской - Toscana. И в том и в другом кормят вкусно и сытно, порции приносят большие. Очень понравилось ризотто в итальянском.
Главное, ради чего мы летели в Египет - это Красное море! Понятно, что в декабре оно не такое тёплое, как летом. Если раньше мы плавали дважды в день, утром и ближе к вечеру, то в этот раз, к сожалению, даже не каждый день удавалось окунуться, в некоторые дни мне было уж слишком холодно :( Тут ещё зависит от ветра: в один день ветер был такой сильный, что даже подняли флажок, означающий, что заходить в море нельзя. А так море чистое, с лёгкими волнами и приятным песчаным дном! Я для себя сделала вывод, что лучше всё-таки планировать отдых на более тёплое время года :)
Пляж прекрасный! Даже если не удавалось поплавать, было большим удовольствием просто полежать тюленем под солнцем :) Всегда, во сколько бы мы утром ни приходили, были свободные лежаки, проблем с нехваткой места не было. Играет лёгкая, приятная музыка. Есть стенд с книгами и журналами с судоку и кроссвордами, правда, почти всё из этого было на иностранных языках, на русском языке был найден только один журнал об истории. Также прям на пляже есть бар с напитками, мороженым и снеками - очень удобно, всё рядом.
Бассейн нам был неинтересен, мы ни разу туда не залезали, всегда проходили мимо.
Не могу не поблагодарить прекрасную команду аниматоров, которые никогда не давали нам скучать и всегда заряжали нас прекрасным настроением!
В течение дня было много разных активностей: утром - стретчинг, аквааэробика в море, танцы на пляже; днём - спортивные игры (волейбол, дартс, петанк); вечером - живая музыка у бассейна и развлекательные шоу на арене с приглашёнными артистами. А иногда ещё позже, в 22:30, в баре Borsalino организовывались караоке и квизы на тему кино и музыка. Мы дважды ходили играть в бар, соответственно, на квиз по кино и квиз по музыке. И мы оба раза победили!!! Мой молодой человек выиграл квиз по кино, а я выиграла музыкальный! Конечно, было безумно приятно! :) Подарили мёд и соль для ванны, а также купон на завтрак в номере. Я бы посоветовала воспользоваться таким купоном в последнее утро перед выселением, чтобы спокойно позавтракать прям у себя в номере и продолжить собирать вещи - в таком случае не придётся отвлекаться на выход в ресторан.
Наш отдых выпал на 24 декабря - в тот день в отеле устроили настоящий праздник! Весь персонал ходил в красных новогодних колпаках, на пляж на верблюде заехал Санта-Клаус и раздал отдыхающим подарки, повсюду звучали рождественские песни, а вечером устроили праздничный ужин!
Почти всё время мы провели в отеле, экскурсии не брали, лишь один раз вышли прогуляться в Старый город до мечети Аль-Сахаба - район довольно шумный и многолюдный: повсюду торговые точки с фруктами, специями, сладостями и прилавки с сувенирами, одеждой, украшениями. Мы же лично все подарки и сувениры купили в маленьком магазинчике, находящемся в самом Иберотеле рядом с ресепшен.
Я осталась безумно довольна отдыхом в этом отеле и, конечно, планирую сюда вновь вернуться в следующем году!
20
Ando
Дата отзыва: 08 января 2025
Замечательный отель с лучшими людьми. В этом отеле царит атмосфера дружелюбия и веселья!! отличный персонал во всех сферах!! отличная еда каждый день!! развлечения сопровождали нас на протяжении всего отпуска!! солгу если скажу что уезжал от сюда без грусти!!
20
Ольга
Дата отзыва: 08 января 2025
Классный отель во всем! Еда, расположение, персонал и номера чистые и новая мебель. Уже второй раз в этом отеле и очень нравится. Прямо в Старом городе, мечеть и все магазины через дорогу, очень удобно погулять вечером. Спасибо, Iberotel Palace!!!
20
Dmitry S
Дата отзыва: 06 января 2025
Уже не в первый раз приезжаем сюда с женой на отдых! Персонал не перестает удивлять, всегда очень вежлив и услужлив. Развлечения в течении дня не дают ни минутки для грусти. Кухня великолепная, достойна всех высших похвал. Ребята бармены и официанты, вы супер, без вашего труда отдых был бы не тот. Всем спасибо, обязательно вернёмся!
20
Tatiana
Дата отзыва: 06 января 2025
Нам с мужем всё очень понравилось в этом отеле! Отличное место для отдыха: комфортные номера, замечательная атмосфера и потрясающие развлечения. Особенно запомнились вечерние шоу и активные мероприятия, которые сделали наш отпуск ещё более ярким. Рекомендуем всем, кто ищет хороший отдых!
20
Анна Б
Дата отзыва: 05 января 2025
Отель выбирали долго, искали по сочетанию "хороший сервис песчаный пляж с пологим входом в воду без ветра в декабре". Выбором мы остались довольны, даже готовы второй раз приехать а этот отель. Помимо чистоты и качества всего, от еды до номеров, отмечу великолепный персонал. Некоторые писали о том, что русских обслуживали в последнюю очередь - это не так. Мы наблюдали, что ко всем гостям относились одинаково доброжелательно и услужливо. Все сотрудники отеля всегда были позитивны, а Mohamed A.Fatah, парень-горничный на нашем этаже, радовал нас и хорошей уборкой в удобное для нас время, и цветами в номере, и милыми зверушками из полотенец, и был рад помочь во всем, и всегда все делал с улыбкой.
20
Lilit G
Дата отзыва: 03 января 2025
Второй раз вернулись в эту гостиницу, очень понравилось, как и всегда! Нормальный хороший шведский стол, большой выбор, сервис радует. Встретили здесь новый год, устроили большое празднование. Были шоу, танцы, дискотека, много вкусной еды. Организаторы большие молодцы! Развлечения нам очень понравились! Рекомундуем!
20
Liubove S
Дата отзыва: 02 января 2025
Отель очень нравиться, не в первый раз в отеле отдыхаем. Локация, персонал внимательный, анимация просто замечательная. Есть различные равзчлечения, хочешь- присоединяйся, хочешь отдыхай. Встречали Новый год всё на высшем уровне. Вернёмся в этот отель обязательно!!!
20
Эмма В
Дата отзыва: 02 января 2025
С удовольствием возвращаемся в этот отель каждый год! Хорошие, чистые номера, вкусно, отличный пляж.
В этот раз прилетели впервые отпраздновать НГ и Египет нас побаловал погодой, а отель роскошным праздником! Праздничный вечер с коктейлями и закусками закончился роскошной шоу-программой и банкетом!
20
Елена Р
Дата отзыва: 29 декабря 2024
Отель превзошел все ожидания! Невероятно чистые номера, территория ухоженная до мелочей, а главное — спокойная атмосфера без детей, но при этом достаточно много разнообразных развлечений. Анимация ненавязчивая. Персонал очень вежливый, всегда готов помочь. Еда просто божественная, особенно морепродукты. Рекомендую всем, кто хочет уединения и отдыха!
20
Амина А
Дата отзыва: 28 декабря 2024
Я много путешествую, но этот отель стал для меня настоящим открытием. Здесь идеально всё: невероятная чистота, благоустроенная территория, приветливый персонал. Пляж – чистый, с мелким песочком, море – теплое и ласковое. Еда выше всяких похвал, шеф-повар просто волшебник! Развлечений много, но без навязчивости – для каждого гостя найдётся что-то по душе. Особенно приятно, что персонал внимателен к деталям, чувствуется, что их работа сделана с душой. Огромное спасибо за отдых, который я запомню надолго!Ты же
20
Ирина Ш
Дата отзыва: 28 декабря 2024
Отдыхали с подругой в декабре 24. В отеле уже второй раз и, как и в первый раз, все было на высшем уровне!
Пляж и море - великолепны. Еда вкусная, разнообразная. Были в a la carte ресторанах (итальянском и египетском) - очень понравилось: интерьер, подача, сервис, настроение. Mr. Mamdouh, Mr. Sayed Said, большое вам спасибо!!!
Хотелось бы выразить огромную благодарность всему персоналу: уборка, официанты, бармены - все молодцы и работу свою делают качественно, всегда учтивы и приветливы.
Отдельно хотелось бы отметить девочек аниматоров. Маришка, Настя, Лиза, вы - супер!!! Работа у вас сложная, публика, в основном, скучная, но вы справляетесь и с вами было весело!
Будем скучать и обязательно вернемся!!!
20
Иван Г
Дата отзыва: 27 декабря 2024
Завершился наш отдых в Иберотеле Палас с 16 по 25 декабря 2024. В Египте мы 4 раз, в этом отеле 1 раз. Отель очаровал с первых минут. Такое ощущение,что нас тут очень ждали,так могут ждать и встречать только очень близких родственников. Понравилось все! Превосходная кухня в главном ресторане.Уютный чистый номер,каждодневная уборка. Пляж выше всяких похвал (всегда есть свободные места),пологий заход в море. Чистая и ухоженная территория. Вечером можно послушать прекрасную музыку. НО самое главное богатство отеля - это его персонал. Обслуживание и сервис на самом высоком уровне.Все вопросы решаются моментально. Все очень доброжелательные,улыбчивые,юморные,для каждого находятся добрые слова, все готовы помочь. Если и есть рай на земле, то он тут в Иберотеле Палас.Очень советую всем. В отеле мы жили в номере 3310. Всем спасибо от всей души за чудесный отдых. Весь персонал с Новым Годом.Счастья,здоровья,благополучия. ТАК ДЕРЖАТЬ!!!
20
Иван К
Дата отзыва: 26 декабря 2024
Маленький уютный отель, который располагает к спокойному отдыху. Бухта, песок, шикарный пляж, пиво, бар. Веселые аниматоры, которые устроили празднование Рождества с вечеринкой и верлюбом Васей, Санта клаус раздавал подарки на пляже. Две недели пролетели очень быстро, ждите нас назад, мы вернемся! Девочкам из анимации отельный респект, Настеночка и Марусичка покорили наши сердца. Дружелюбные активные девочки. Лиза выздоравливай!
Счастливого Нового года!
20
Samvel B
Дата отзыва: 25 декабря 2024
Отличный отель! Мы с друзьями здесь отдыхали, и впечатления только положительные. Все, что нужно для отдыха — все на высоте!
Еда просто огонь! Каждый день разные блюда, все свежее и вкусное. Завтраки, обед, ужины — просто кайф!
Чистота тоже на уровне, номера всегда в идеальном состоянии, убираются быстро и без лишних проблем.
Персонал очень крутой, все вежливые, всегда помогут и подскажут. Почувствовали себя как дома.
Про развлечения не могу не сказать — всегда есть чем заняться. Бары с отличными коктейлями!
В целом, отель именно для отдыха без лишних заморочек. Место только для взрослых, и это реально круто, потому что все вокруг по теме, атмосфера расслабленная. Если хотите крутой отдых с друзьями — это точно то, что нужно!
20
Владимир В
Дата отзыва: 21 декабря 2024
В Египте были уже более 10 раз. В декабре 2024 года выбрали отель Иберотел палас и не пожалели. По порядку. Приехали в 7.00 утра. Сразу надели браслеты и направили на завтрак.В 9.00 предложили номер , который нам не понравился . Подождали 1,5 часа ,пока не был готов номер , соответствующий нашим пожеланиям.
В 10.30 поселились. Комната большая, чистая, все работало. Боковой вид на море, терасса .Минибар попросили убрать сразу. Вода в стеклянных бутылках. Уборка полностью устроила.
Питание нормальное, все хорошего приготовления, на разные вкусы, всегда можно найти что то для себя. Соки . Мороженое. Чай из пакетиков. Кофе на мой вкус не очень.(понравилось кофе в баре на ресепшен).
За 9 дней 2 раза были крабы и 2 раза креветки. Рыба чаще пангасиус(мы его не едим), горбуша несколько раз..Алкоголь -вино, пиво понравилось. Очень хорошего качества мороженное и соки( гуава, томатный).
Контингент- 60%Европейцы остальные Россия , Армения, Молдова, Украина .90% гостей отеля старше 50 лет. Обслуживание в ресторанах и барах нормальное. Напитки приносят относительно быстро. Только официанты работают с утра до вечера и выглядят уставшими . Посетили рестораны а-ля карт. Итальянский понравился больше. Рыба сибас выше всяких похвал.
В Египетском рекомендую брать мясные блюда(цыплёнок на гриле или мясо(очень большая порция).Рыба не понравилась.
Море и пляж супер. Это то ,ради чего мы выбрали этот отель и не пожалели. 2 дня был сильный ветер, но море было без волн.
Моя особая благодарность менеджеру Shinas ,который работает на ресепшен за помощь в решение вопросов и помощь с покупкой цветов(у жены был юбилей).
Единственным недостатком отеля считаю, что курение разрешено по всей территории отеля и мест выделенных для курильщиков нет.
В общем приезжая в отель Иберотель палас нужно понимать, что это обычный египетский отель( не премиум класса), в котором нет многих проблем ,как в большинстве отелей Египта.
В отеле неплохое и вкусное питание, внимательный персонал,небольшая и компактная территория(что важно пожилым людям), песчанный пляж и спокойное чистое море .
20
Роман С
Дата отзыва: 21 декабря 2024
Отель отличный) взрослый) отличные аниматоры) вкусная еда) чистые номера ) отличные пляж с хорошим заходом в воду) водичка прелесть) вкусная еда , подают всё что угодно по еде ) отличное пивко с орешками) вкусная пицца с гамбургером) супер
20
Alina M
Дата отзыва: 21 декабря 2024
Хороший отель, отличный профессиональный персонал. Развлечения замечательные!! Комната убиралась каждый день. Отличный вайфай на территории отеля! Еда очень вкусная, разнообразный выбор блюд. Пляж чистый, пологий, без рифов. Вернусь еще!
20
P870TW_
Дата отзыва: 21 декабря 2024
Хороший отель, великолепное обслуживание в основном ресторане, лобби-баре и у бассейна. Снизилось качество обслуживания (точнее вообще прекратилось) на пляже. Теперь самому приходится бегать за кофе, соком или водой. В прошлые разы такого не было. Это не правильно, особенно когда тебе 60 .
20
Victoria
Дата отзыва: 19 декабря 2024
Только вернулась с отпуска в этом замечательном отеле. Всё было на высоте: развлечения на любой вкус, чистая территория, отличный пляж и прозрачное море. Идеальное место для активного отдыха и расслабления! Буду рекомендовать друзьям.
20
Дата отзыва: 19 декабря 2024
Только вернулась с отпуска и уже скучаю по этому месту! Отель — огонь: еда вкусная, персонал супер дружелюбный. Анимация — это просто нечто! Ребята знают, как поднять настроение, было столько крутых развлечений, что не успевала заскучать. Отдых получился топ, обязательно вернусь!
20
Meander56407398893
Дата отзыва: 17 декабря 2024
Сюда попали совершенно случайно, но остались супер довольны!!! Все на высшем уровне! Еда вкусная, напитки тоже!!! Развлечения каждый день новые и супер интересные!!! Хочется выделить местную Шакиру, супер смешная девчонка из команды аниматоров, привет тебе!!!
20
Bmx
Дата отзыва: 17 декабря 2024
Отель отличный, мне всё очень понравилось! Особенно впечатлили развлечения — было весело и всегда чем заняться. В целом, сервис на высоте, персонал приветливый, а атмосфера просто супер. Еда тоже порадовала, обидный выбор морепродуктов и разного мяса!!
20
Татьяна Юсып
Дата отзыва: 10 декабря 2024
Прекрасное расположение, отличное питание, большой песчаный пляж, очень, очень внимательный персонал по всему отелю! Ахмед в ресторане- отдельное спасибо, самый внимательный и приветливый всегда! Аниматоры при отеле просто целыми днями занимались с отдыхающими, как у них только сил хватало…!) Отдельное спасибо девчатам Мари и Настюше! Они лучшие!!! Во всём! ♥️
16
Kate Matsan
Дата отзыва: 09 декабря 2024
Заезд 28.01, выезд 04.02. Первая поездка в Египет. При выборе отеля читала много отзывов, в итоге отелем не разочаровалась. Чувствуется, что весь персонал отеля старается для каждого гостя, причем ненавязчиво, атмосфера очень приятная в отеле, все гости и персонал дружелюбные и приветливые.
На ресепшене: приветственный коктейль, заселение оперативное, русскоговорящий персонал.
Территория отеля: на входе и на пляже охрана, досмотр; территория красивая, следят за чистотой и порядком; всё, что указано в описании отеля (рестораны, бары, бассейн, магазин, аптека и т.п.), работало; пляж свой с пологим входом в воду и хорошей глубиной, волн нет, неподалеку от отеля хороший риф, лежаки свободные были всегда и на пляже, и у бассейна. Бассейны и пляж чистые. Работает салон красоты, есть массаж.
Номер: мебель уже морально устарела, но всё в рабочем состоянии, в т.ч. бесплатный сейф, чайник, холодильник с заполненным напитками мини-баром; бутилированную воду в номер приносят ежедневно по 4 шт. объемом 0,5 л. и на территории отеля такой воды много; уборка ежедневная, но весьма посредственная, не удалось найти чистых полотенец (либо цвета уже не белого, а «с налётом», либо с пятнами), причем ежедневные чаевые не спасли ситуацию; тапочки и халат были; вода была всегда, спалось комфортно, с комарами и иной живностью не встречались, но другие жаловались на комаров и в номере, и в отеле – на ресепшене можно взять необходимые средства. Вид из номера – кому как повезет, варианты разные, т.к. территория отеля не маленькая, в номерах балконы. Карточки от номера не всегда срабатывали с первого раза.
Кухня: всё весьма вкусное и свежее, в плане ассортимента для Египта - хорошо, но для 5* по привычному стандарту – недостаточно; еда разнообразная, выбор всегда есть – из первых блюд супы, супы-пюре; из горячих блюд – курица, мясо, рыба, морепродукты (без изысков), в том числе на мангале; фрукты и овощи – в основном самые «ходовые»; десертов много разных, но на вкус не слишком отличаются. Обслуживание в целом хорошее (иногда приходилось долго ждать напитки), кофе вкусный, алкоголь – сами понимаете... В итальянском ресторане (a la carte) на удивление подавали белое сухое вино нормального качества, но еда в нем, по большому счету, как при основном питании, отличается лишь подачей. Второй ресторан (a la carte) с национальной кухней – понравилось, вкусно, подача блюда мясное ассорти выполнена на мини-мангале – не остывает и выглядит достойно. В барах местами неплохие коктейли (точный состав неизвестен). Кальян, пиво не пробовала.
Анимация разнообразная в течение дня и вечера: зарядка и активности в воде, йога, дартс и волейбол на пляже, вечером на «Арене» выступления артистов (танец дервиша, разные танцевальные коллективы, восточные танцы), затем все плавно перемещаются на террасу, где можно потанцевать и послушать живую музыку, а после – в диско-бар, к полуночи всё замолкает. Контингент в отеле разный, включая молодежь, но культурный.
Интернет: работал с хорошей скоростью на всей территории отеля, в том числе и на пляже, при разговорах по мессенджерам связь немного притормаживала, когда идешь, и восстанавливалась, когда останавливаешься.
Расположение отеля: относительно моря и пляжа – идеальное; бухта действительно самая безветренная, но следует учитывать, что в период очень сильных ветров в городе (именно сильных) ветер дует на пляже и в этой бухте (можно переместиться к бассейнам на территории отеля – там ветра нет); относительно аэропорта – 20 минут в пути (на такси/частном трансфере); вдоль отеля проходит дорога, перейдя которую сразу оказываешься в Старом городе, где есть рынок, красивая мечеть, магазинчики и т.п.; относительно районов Soho, лучших ресторанов и ночных клубов – надо ехать на такси 15-40 минут (недорого, но важно договариваться с водителем о цене при посадке), есть водные экскурсии рядом с отелем.
Вообще сам город Шарм-Эль-Шейх и отдых в отеле произвели хорошее впечатление и оставили приятные эмоции и воспоминания, погода в конце января - начале февраля днем 26, вечером опускалась до 14, но не было ни одного пасмурного или сильно облачного дня, в море купались.
Отель рекомендую!
20
Anastasia A
Дата отзыва: 09 декабря 2024
Отдых в Iberotel Palace превзошел все ожидания! Территория отеля комфортная и чистая, номера аккуратные и уютные. Питание разнообразное и вкусное, особенно порадовали тематические ужины. Но самое яркое впечатление оставила анимационная команда! Ребята невероятно энергичные и позитивные, каждый день предлагали новые развлечения: от зажигательных танцев до интеллектуальных игр. Вечерние шоу были просто потрясающими! Отдельное спасибо аниматорам за их профессионализм и умение создать праздничную атмосферу. Обязательно вернусь сюда снова!
20
Юля С
Дата отзыва: 09 декабря 2024
Отдых в этом отеле был просто чудесным! Никаких детей, только спокойная атмосфера и качественный сервис. Пляж всегда чистый, а персонал внимательный и заботливый. Развлечений хватает: от водных видов спорта до увлекательных шоу вечерами. Вечером можно насладиться тишиной и уединением, а днем заняться активным отдыхом. Персонал подобран идеально, быстро решали все возникающие вопросы.
20
Максим К
Дата отзыва: 09 декабря 2024
Отель идеально подходит для тех, кто хочет отдохнуть без шума и детского гамма. Приятно удивила чистота пляжа, а также качество обслуживания. Все сотрудники отеля вежливые и внимательные. Здесь всегда есть чем заняться для взрослых: разнообразные развлечения и вечерние шоу. Рекомендую всем, кто ищет расслабляющий отдых!
20
Faxriddin U
Дата отзыва: 08 декабря 2024
Отель превзошёл все ожидания! Развлечений хватает на любой вкус, еда вкусная и разнообразная, особенно местные блюда. Отличный отдых с друзьями: весело, комфортно и без забот. Обслуживание на высшем уровне. Однозначно стоит вернуться!
16
Елена Ч
Дата отзыва: 07 декабря 2024
Нет возможности выбрать корректную дату!!!
В этот отель мечтала попасть какое-то время и всё сложилось в начале декабря 2020.
Только в это время цена соответствовала моим возможностям.
Рассматриваю его вновь на отдых летом, так как в самую жару одна нога в море, другая в старом городе это просто идеально.
Приятно, что отель совсем маленький - 4 2этажных корпуса.
В тот момент были одни русскоязычные туристы(ну, может, пару семей англичан), все было чинно и благопристойно, пока не прияхала какаяя-то компания отмечать корпоратив. Это было громно, но ничего не поделаешь.
Ужинали, в основном в ресторане возле моря, где соблюдался дресс-код к радости девушек, захватившых с собой наряды, чем очень радовали официантов) Реально не пускали в пляжном, в шортах и майках.
Завтраки, обеды и ужны в основном ресторане были одинаковыми каждый день. Из приятного - вкусный кофе в кофейниках, молоко в сливочниках подавали внимательные официанты. Десерты не интересные.
Еда не на 5 звезд, но мы принимаем в расчет, что это очень маленький отель.
Бар на пляже на давал голодать тем, кто хотел отведать бургеров, картошку фри и пиццу. Спокойно можно не идти на обед.
По вечерам мужска часть населения группировалась возле лобби бара, кофе там тоже можно было выпить).
Вечерняя программа была, но какой-то невыразительной. Поэтому по вечерам выходили в город.
Номер сначала был во втором корпусе с видом на сад, затем переселилась в третий с видом на основной ресторан. По номеру претензий не было.
У меня сохранилось теплое воспонимание об отеле. Пожалуй, еще вернусь.
20
svc1920
Дата отзыва: 06 декабря 2024
Прекрасный отель! Посещаем не первый раз - пятый!
Рекомендуем своим друзьям и коллегам по работе. Спасибо за прекрасное гостеприимство!
20
89035468980
Дата отзыва: 06 декабря 2024
Отличный отель, самый лучший и безопасный пляж в Шарме, находящийся в заливе, всем рекомендую для отдыха лакшери, рядом с отелем огромный рынок магазины рестораны аптеки есть все,
20
natagdmitrieva
Дата отзыва: 06 декабря 2024
ОченьХороший отель для тех, кому 55 , хорошее и ненавязчивое обслуживание, прекрасный коллектив, грамотный и тактичный. Бывали в этом отеле много раз и надеемся приехать еще.
20
Анна С
Дата отзыва: 05 декабря 2024
Замечательный отель, чистая и ухоженная территория, так же ездили на остров от отеля где можно посмотреть риф, всё понравилось!
Вкусное питание на любой вкус
Анимационная команда на высшем уровне, ходили на зарядку, йогу, акваэробику! Девочки умнички Лиза, Мари и Настя
20
Sightseer46661706136
Дата отзыва: 03 декабря 2024
Отель оказался отличным выбором для нашего отдыха. Мы отдыхали в нем неделю и остались очень довольны. Номера просторные, с современным ремонтом, все чисто и уютно. Каждый день убирали, предоставляли свежие полотенца и туалетные принадлежности.
Еда в ресторанах была разнообразной, каждый день можно было выбрать что-то новое. Особенно понравились свежие фрукты и выпечка. Персонал очень вежливый и всегда готов помочь. Отдельно хочется отметить расположение отеля — он находится бухте с песчаным пляжем, в шаговой доступности от старого города. Развлечений в отеле тоже достаточно, каждое утро , обед, вечер ребята из анимационной команды делали незабываемым.
Единственный минус — это вечно орущая мечеть, но без этого никуда, Египет все таки) В целом, впечатления только положительные, будем рекомендовать этот отель друзьям!
20
Константин С
Дата отзыва: 03 декабря 2024
Этот отель — прекрасное место для романтического или спокойного отдыха без детей. Отель предлагает множество возможностей для расслабления, включая роскошные спа-процедуры и уединённые зоны у бассейна. Гостям доступны разнообразные развлечения, что позволяет активно проводить время. Вечером можно насладиться живой музыкой и атмосферными ужинами в ресторанах с блюдами местной и международной кухни. Обслуживание на высоком уровне, что делает пребывание здесь особенно приятным. В целом, Iberotel Palace — это идеальный выбор для тех, кто ищет уединение и качественный отдых.
20
Katy A
Дата отзыва: 02 декабря 2024
Я недавно останавливался в Iberotel Palace и был поистине впечатлен персоналом отеля и удобствами и особенно развлекательными вариантами и командой анимации. Они предлагали разнообразные мероприятия в течение дня, от увлекательных игр у бассейна до оживленных вечерних шоу, которые держали всех развлечений. Команда аниматоров была энергичной и дружной, всегда поощряла участие, не проявляя настойчивости. Их энтузиазм действительно добавил общий опыт, сделав наше пребывание еще более приятным. Настоятельно рекомендую тем, кто ищет веселья и отдыха! Отдельное спасибо Буде и Лизе из команды Animation, которые действительно сделали наше пребывание 10 / 10 🙌🏼
20
Гульнара Ж
Дата отзыва: 29 ноября 2024
Спасибо отелю за потрясающий отдых! Понравилось все, вкусная еда, чудесный пляж, отличная программа. Отдельное спасибо команде аниматоров, в особенности Мари и Буде за настроение) обязательно вернемся в следующем году. Отель обязателен к посещению
20
Марина К
Дата отзыва: 27 ноября 2024
Отличное белье, чистые полотенца, удобные матрацы и подушки.Дежурный Мохаммед(мы жили в номере 2301) был всегда очень внимателен, отличная уборка, идеальная чистота, вежлив, улыбчив. Если что-то было необходимое-он всегда все быстро исполнял. Огромное ему спасибо!!!
20
Андрей Б
Дата отзыва: 27 ноября 2024
Отель на все 5 звезд!!! Очень понравилось! Персонал отзывчивый и услужливый. Еда в ресторанах просто объедение. Много разных развлечений! Анимационная команда сделала пребывание в этом отеле незабываемым, спасибо Лизе, Абду, Марине, Анастасии, Димо!! Пляж чистый без рифов, есть кораблик который возит вас на другой пляж к рыбкам. Обязательно вернемся сюда еще!
12
Mark G
Дата отзыва: 26 ноября 2024
Отель официально является 4 старт, и tbh объекты, кажется, соответствуют этому. При этом сказано, что сервис, без сомнения, в главной 5-звездочной. Новизна и состояние в среднем 3 звезды.
Я боюсь, что есть вещи, которые действительно подвели это место, и я могу только заключить, что другие, которые дают это 5 звезд в ТА, должно быть, действительно не пробовали много других отелей Sharm. Это ясно для меня, почему этот отель пошел вниз в рейтинге последние несколько лет.
Да, менеджеры действительно приходят, чтобы узнать ваше мнение, но никогда не действовали по нескольким вопросам. Бронирование лежака фактически продвигается и капитализируется персоналом отеля, и если вы даете чаевые, вы получаете кровати. Что касается матрасов для лежаков, то их просто не хватает для обхода, и они даже используют спортивные коврики открыто. В таком отеле это просто очень бедно! Я никогда не сталкивался с этим так плохо ни в одном отеле.
Шорты, шлепанцы, которые я видела вечером в нескольких ресторанах, что якобы разрешено только в главном большом буфете. Персонал сказал, но бездействовал.
Кровати в номерах были довольно жесткими, и матрас выглядел устаревшим... как и большая часть декора номера и другие аспекты отеля. Только рестораны al la carte действительно новые и приятные. Еда была в порядке. Очень мало овощей, но много фруктов и чипсов!
Кондиционер в номере был стремительным, сейф запирался несколько раз и замок двери был безнадежен. У нас было вырезано 8 ключей за 1 неделю. Никаких действий, чтобы отремонтировать снова или что-то изменить.
Мохамед вокруг бассейна работает носки подавать напитки и достоин всех своих чаевых. Другие не такие... парни из бассейна и их босс ежедневно набивают карманы, и моя дочь чувствовала себя неуютно, когда они были рядом.
Пляжный бар очень хороший круглый год.
У нас был расслабляющий отдых и хорошая погода, но были разочарованы в целом с отелем. Я хотел бы быть более позитивным, но это наша искренняя обратная связь.
Есть химик на месте, который был занят продажей большого количества продуктов желудка и имодия, пока мы были там. За 2 моих визита сюда мы сами увидели 5 подобных ситуаций.
20
Svetlana J
Дата отзыва: 25 ноября 2024
Замечательный отель со спокойной атмосферой, расположенный в песчаной бухте. Хочется первым делом отметить персонал, очень вежливые и приятные сотрудники. Есть русскоговорящие девушки, с которыми каждый день учавствовали в активностях на пляже. Приглашали нас и на другие развлечения. В общении ненавязчивые и очень любезные. Территория хорошо охраняется, на пляже можно спокойно отставить свои вещи, пока уходите плавать. Культурный и ненавязчивый сервис. Вкусные блюда, наше предпочтение отдали ресторану Blue Marin. Отель заботится о своей репутации, следит за вашими впечатлениями.
20
Carose001
Дата отзыва: 24 ноября 2024
Наше 3-е ноября останавливаются в Iberotel Palace и все еще любят его. Отель безупречно чист, и наш номер был безупречен, благодаря нашему очаровательному смотрителю номера Мохаммеду А. Фатх, который не мог сделать достаточно для нас.
Завтрак в Голубой морской пехоте, обед там или в пляжном баре, и ужин там или в главном ресторане "шведский стол" - все это было превосходно. Рестораны Toscana Italian и Ali Baba a la carte имели сказочную еду и отличный сервис.
Жемчужина в короне - посох, сказочный для человека - вот лишь некоторые, Мохаммед Месбах и Айман Салах на пляже, прелестный Саид, Эмад в синем морпехе и все остальные!
Команда высшего руководства, как никто другой, никогда не заметна и доступна, регулярно гуляет по пляжу, встречая гостей. Юсеф и его помощник Нур отмечают любые замечания, которые высказываются на ежедневном собрании.
Я с нетерпением жду нашего следующего визита, когда, надеюсь, будет выдано разрешение на улучшение посадочного причала на коралловом пляже, сделав его шире с помощью веревочных поручней.
Еда была отличной и, как всегда, по трубопроводам горячей.
20
valentsin
Дата отзыва: 23 ноября 2024
Хороший отель, со всеми удобствами. Персонал подобран просто идеально. Кухня на высшем уровне, большой выбор морепродуктов. Каждый день новые развлечения, выступают приезжие артисты по вечерам, анимационная команда состоит из весёлых ребят, которые создали идеальную атмосферу для отдыха!
20
Мария З
Дата отзыва: 22 ноября 2024
В данном отеле прекрасно все! Спокойный отдых с комфортом точно в данном отеле
Сервис на высоте, официанты и бармены лапочки
Кухня каждый день разнообразная и вкусная
Анимационная команда супер, зумба, зарядка, аквааэробика просто супер
Девочки и мальчики аниматоры прекрасные
20
L B
Дата отзыва: 21 ноября 2024
Замечательный отель с компактной территорией на первой линии в бухте, просторный пляж, чистая территория, очень уютно и спокойно. Подойдет тех, кто предпочитает тихий отдых и релакс. Нам здесь очень понравилось.
Приветливый и любезный персонал. Есть некоторые развлечения в отеле. Как на пляже так и вечерние разнообразные шоу. Каждый день на террасе играет живая музыка.
Прекрасно провели время, спасибо!
20
Mushegh B
Дата отзыва: 20 ноября 2024
Хороши отель хорошее аниматоры особенно Абдулах он мой брат еда отличная пляж хороший отлично отдохнул есть много чего для занятия и номера если сравнить остальными отелями хорошие номера отличные напитки а что связано с сервиз отличный
20
Tourist01855756379
Дата отзыва: 19 ноября 2024
Отель очень хороший. Чистый пляж, хороший персонал. Развлечения каждый день новые. Аниматоры весяльчаки!!! Абду-Рахман-Саид мы тебя любим, самый красивый на этом пляже!!!! Я влюблена в тебя, вернусь только ради тебя!!! Старый город находиться через дорогу!!
20
Наталья Ш
Дата отзыва: 18 ноября 2024
Всем рекомендую этот отель, очень красивый отель, вкусная еда. Аниматоры Буда и Стивен просто чудесные!!!
Очень весёлая анимация которая интересна взрослым.
Самое главное тут пологий вход в море, удобный заход в море!!! Невероятный вид на море🥰🥰🥰
20
Lola A
Дата отзыва: 17 ноября 2024
Хороший отель, вкусная еда и необычная анимация, особенно понравились Стивен и Будда.
Море просто супер, пологий вход в воду.
Все близко к морю, удобное расположение по отелю, всем рекомендую именно этот отель. Отличный персонал и разнообразные блюда.
20
Дата отзыва: 17 ноября 2024
Прекрасное место с широким песочным пляжем и очень хорошим барным пляжем. Персонал приветливый дружелюбный всем помогает все все рассказывают на любые вопросы дают конкретные ответ. Кухня безупречно для Египта очень достойно. Вкусная разнообразная еда каждый день. Нельзя не упомянуть анимационную команду, которая предлагает разные развлечения, как на пляже так и вечером на шоу.
16
Marianna B
Дата отзыва: 16 ноября 2024
Отель в целом не плох, но оценка 5* завышена, вернее она относится только к некоторым пунктам отеля. Пляж, местоположение, заход в воду, комнаты и houskeeping services, можно смело оценить в 5 звёзд, но еда в ресторанах, их качество и разнообразие можно оценить на 3,5. Большая беда с десертами, вам нужен обученный во Франции кондитер, чтоб обеспечить достойное качество утренней выпечки и других десертов. Нужно разнообразить ассортимент фруктов. В тране манго ни единого раза за 10 дней пребывания, не было манго.
Официанты в бич-баре считывают клиентов, если нет чаевых то и обслуживание очень вялое, тоже самое относится к лобби бару, отвратительное обслуживание.
20
Лидия Л
Дата отзыва: 15 ноября 2024
Благодаря команде аниматоров: Мари и Анастасии наш отдых в Ибротеле Шарм эль Шейх был невероятным! Спасибо им огромное за внимание и за множество радостных моментов. Так же мы с мужем очень благодарны бармену Ромиро в Барсолино Пабе за улыбку, позитив и вкусные коктейли!!! Питание, чистота, настроение в Ибеоотеле заслуживает самых высоких оценок. Очень хочется сюда возвращаться снова и снова.
20
Marianna B
Дата отзыва: 14 ноября 2024
Отдыхаем семьей в 3ий раз очень довольны сервисом, анимационной программой, развлечениями.
Песочный пляж, пологий заход в море, удобно для пожилых людей. Качественная еда, замечатальный пляжный бар.🥰❤️
Спокойная, расслабляющая атмосфера.❤️
16
kristi160174
Дата отзыва: 11 ноября 2024
Уютный отельчик, спокойный. Заселение плохо,заселили в номер, а в соседнем номере шел ремонт и пахло сильно краской, потом пересилили в номер где было очень шумно от соседнего отеля,от их генераторов. В остальном всё хорошо: плавный заход в море, нормальная еда, мороженое, напитки,соки , всё устроило.
20
Мама М
Дата отзыва: 10 ноября 2024
Это самый лучший отель из тех, в которых бывала. Самое главное чем он отличается-отношение персонала к гостям. Я с приезда до отъезда чувствовала себя гостем у любимых родственников. А какой фееричный День рождения мне устроили: в номере была сооружена красивая башня из полотенец и на столе-комплимент от отеля, на ужине в ресторане "Блю марин" весь персонал спел мне песню и преподнес торт со свечой, а вечером на Арене мне спели "Happy ..." !!! Подозреваю, что все это придумал гостевой менеджер по имени Юзеф. Это удивительный человек:всегда найдёт повод каждому сказать доброе слово, приветливо улыбнуться и помочь в любом вопросе. Да и весь персонал на высоте. Это заслуга, прежде всего, руководства отеля. За что им огромная благодарность. Прошло чуть более месяца с моего отъезда из Иберотеля, а я опять туда собираюсь.
20
Анна Д
Дата отзыва: 09 ноября 2024
Отдыхали с мужем с 27 октября по 6 ноября в этом отеле. Отель невероятный. Масса положительных эмоций. Очень удачное расположение. Через дорогу старый город, мечеть Аль-Сахаба. Удивительное место. В отеле свой песчаный пляж. Вкусная и разнообразная еда. Приветливый персонал. Чистые и аккуратные номера. Уборка проводилась ежедневно. Отель рассчитан на для тех, кто ищет тихий и спокойный отдых без детей. На пляже проводили фитнес, акваэробику. По вечерам живая музыка. Нам очень понравился отель. Надеемся приехать сюда еще раз.
20
Анна
Дата отзыва: 04 ноября 2024
Отдыхали с друзьями в этом отеле в конце октября. Очень все понравилось. Отличная еда. Много морепродуктов, соки , мороженое, мясо , рыба все очень вкусно, а главное нет никакой очереди. Территория не большая, но все очень чисто и красиво. Персонал выше всяких похвал!!!
И еще! Первый раз встречаю в отеле ателье. Очень рекомендую посетить. Муж сшил 2 брюк и рубашку. Качество шикарное. Ткани супер! А главное такой скорости по изготовлению я не видела нигде. 2 дня и все готово .
Хозяин ателье Мустафа просто замечательный человек! Спасибо ему за все!!😄
Отель рекомендую. Надеюсь еще не раз сюда приехать.
Молодежи 20-35 лет наверно немного будет скучновато, т к публика в основном взрослая. Хотя анимация очень даже неплохая.
20
Tata K
Дата отзыва: 02 ноября 2024
Отличный отдых, супер пляж!
Отель находится в уютной бухте с песчаным пляжем, прямо в Старом городе, возле мечети и всех магазинов..
Никаких понтонов для входа в море!
Если хочешь понырять и посмотреть рыбок, то раз в час ходит лодка и за пару минут доставляет тебя на другой пляж с очень неплохим коралловым рифом. Отель небольшой, но с красивой территорией, для спокойного отдыха, тихо, без детей.
Номера чистые. Хорошая кухня.
Приветливые аниматоры (особенно Буда
- огонь), приглашают на развлечения на пляже, днем и вечером проводятся разные шоу. При отеле шикарный wi- fi❤️
20
Кирилл Ф
Дата отзыва: 02 ноября 2024
Отель супер,. все понравится..персонал просто. молодцы,вежливые .ребята.все хорошо .организовано.много впечатлений.,все просто на. высшем уровне.мы вернемся сново. Abdo самый лучший ❤️❤️❤️ пляж классный пешчяный рекомендую посетить
20
максим р
Дата отзыва: 02 ноября 2024
Отдыхаем здесь с женой с 27.10.24 по 3.11. Это просто чудесно и сказочно - Персонал ненавязчивый (как в других местах) и в то же время отзывчивый и готовый прийти на помощь в любой момент! Особая благодарность бригаде аниматоров: Лизе, Насте, Abdu, Dimo. Также хотел отметить прекрасную работу СПА работников Meri,Islam, знающих свое дело - коридорный Abdul, бармен бассейна Muhammed и капитан Aziz. Это отель из которого не хочется уезжать и хочется вернуться сюда снова. Спасибо вам огромное за прекрасный отдых!!!😊😊😊
16
Дарья С
Дата отзыва: 29 октября 2024
Отель оставляет приятные впечатления, особенно море и песчаный пляж, отсутствие ветра благодаря расположению в бухте. Хорошие номера, уборка, неплохое для Египта питание. Снизила бал за качество сна, т.к. не спала нормально ни одной ночи: неудобные подушки (хотя это все индивидуально), и нереально хлопают входные двери в номера, невозможно не проснуться. Ночные заезды и выезды, утренние подъемы на завтрак и погоня за лежаками напомнили мне немного Турцию, немного даже Крым. В целом я такого уже давно не встречала. 90% было русских, украинцев, казахов, граждан Молдавии (все русскоговорящие), что тоже добавляло своеобразного колорита в мой отдых. 99% пенсионеров. Анимация очень активная для такого отеля.
20
Эдуард И
Дата отзыва: 27 октября 2024
Были в этом отеле с 10.10.24 по 20.10.24. Давно присматривались к этому отелю. Были с соседнем с ним Seti Sharm. Если сравнивать эти два отеля то это как небо и земля в пользу Iberotel. Достойный отель по всем параметрам. Сервис, питание, пляж, расположение, море выше всяких похвал. Да отель не тусовочный, он для спокойного размеренного отдыха. Но скучать вам не придется, аниматоры работают прекрасно, особенно хотелось бы выделить Анну и Лизу. Молодцы девушки. Открыты, общительны, корректны. Отдельно хочется написать про питание. Я в Египте в седьмой раз, в основном отели 5 звезд, так вот питание лучшее что было среди отелей в которых я был. Отдельное спасибо за обслуживание нашего номера Мохамеду (номер 2313). Мы пришли как то пораньше с пляжа и наблюдали за его работой, убирался он очень тщательно, супруга была очень удивлена. Территория отеля хоть и компактна, но все есть в достаточном количестве- зеленых насаждений, ресторанов, паб, баров, удобных лежаков на пляже, игровых площадок и т.п.Отель рекомендую. Огромное спасибо менеджменту отеля за отличную организацию работы отеля.
20
Ghenadii R
Дата отзыва: 26 октября 2024
Очень хороший отель Отель не новый, но чистый. Персонал очень вежливый. Еда вкусная. Отель именно для тех кто любит тихий отдых. Отель расположен в бухте и ветер не дует как в других отелей которые открытый пляж.Рядом с отеля находиться самыи хорошии рынок .Нам очень понравилось.
20
Karina S
Дата отзыва: 25 октября 2024
Классный отель. Всё здесь супер. Рекомендую. Хорошая бухта с песочным пляжем, спокойно, тихо, без детей. Хорошая кухня. Приветлтвые аниматоры, приглашают на развлечения на пляже и вечером каждый день разные шоу. Нам здесб очень понравилось.
20
xalid o
Дата отзыва: 25 октября 2024
Очень понравился отель, номера. Обслуживание на высочайшем уровне. Спасибо всей команде. Плюс команде аниматоров. Рекомендуем всем. 🥰Обслуживание на высочайшем уровне. Спасибо всей команде. Плюс команде аниматоров. Рекомендуем всем. 🥰
20
Edward
Дата отзыва: 23 октября 2024
Мы снова провели превосходный отдых в этом отеле. Это наш 28-й визит в этот отель, и он становится лучше с каждым нашим визитом. Персонал превосходный, и уровень обслуживания во всех областях отеля значительно выше 5 звезд. Даже охранники в отеле вносят свой вклад в обслуживание клиентов, (Молодец руководитель службы безопасности) . Команда старших руководителей (г-н Тарек Аллам, г-н Салех Свелам и г-н Мохамед Юсеф) – это, безусловно, самая профессиональная и целеустремленная команда гостиничного менеджмента, с которой мы когда-либо сталкивались во всех отелях мира.
Персонал бассейна и пляжа под контролем и превосходным управлением мистера Аймана Салаха был просто выдающимся. Должен также упомянуть господина Махмуда Арафу и его приемную, все они были просто колоссальные "Спасибо". Моя благодарность Стивену, Буди и девушкам из команды "Хорошая работа"
Менеджеров и шеф-поваров различных ресторанов отеля следует поздравить с отличным обслуживанием клиентов и отличным разнообразием поданных блюд. Спасибо господину Саиду Метвали и господину Махмуду Али.
Наш уборщик Ахмед был настолько хорош, что внес большой вклад в наш отдых. Спасибо Ахмеду и спасибо, что танцуете в коридоре каждое утро. Я благодарю г-на Мамду Али, г-на Усаму и г-на Самеха (Питера), которые являются джентльменами, и мы всегда наслаждались их обществом. Конечно, мы должны упомянуть Мохамеда Али в баре бассейна. Еще раз Мо, ты - заслуга этого отеля.
Последний момент в том, что мы настоятельно рекомендуем правило для длинных брюк для джентльменов за ужином во всех ресторанах re - instated.
Мы вернемся в январе 2025 года .
20
paulaw
Дата отзыва: 22 октября 2024
2 раза посещаю этот фантастический отель. Удивительный персонал, все такие доброжелательные, полезные и заботливые. Номера прекрасные со сказочным воздухом - кондиционер. Мини-холодильник в номере, но платный, дешево купить дополнительные услуги в магазинах на старом рынке прямо напротив отеля. Еда отличная, что-то для всех! Коралловый пляж отлично подходит для подводного плавания. Турек (не уверен, правильно ли это написание) был великолепен в пляжном баре. Амхед в пабе Борсалино такой милый парень, всегда готовил мне выпивку. Буда из мультипликационной команды отличный также очень счастливый и дружелюбный. Только одна вещь, которая не была великой, не было поздний выезд доступным и пришлось использовать спа, который не подходил. Уверен, руководство исправит это. С нетерпением ждем визита в марте следующего года
20
Тома К
Дата отзыва: 20 октября 2024
Отдыхали в отеле с сестрой с 23 сентября 2024.Все очень понравилось, прекрасный отель, замечательный персонал, вкусная еда и великолепный пляж и море)
Хочу отметить работу ребят на ресепшене-Ахмед быстро решал наши вопросы. В ресторане самый замечательный кофе приносил Абдул. Девочки-аниматоры всегда старались взбодрить нас на пляже, не давали скучать.
Всем рекомендую!
20
Антон У
Дата отзыва: 20 октября 2024
Отличный отель с прекрасным пляжем, хорошими номерами и достойными ресторанами. Персонал внимательный, на любую просьбу откликаются мгновенно. За 10$ с человека возят на коралловый риф, где 2 часа с маской и трубкой плаваешь и смотришь на рыб всех форм и расцветок.
Отдельно хочу порекомендовать ателье, расположенное непосредственно в отеле на 1-м этаже рядом со стойкой регистрации - за невеликие деньги в очень сжатые сроки сошьют костюмы, рубашки, брюки и прочее из прекрасных тканей. Я привёз 6 рубашек и 4 пары брюк.
20
Anna T
Дата отзыва: 18 октября 2024
Отдыхаем всем семьей уже 5-ый раз… мне кажется, что мы никогда не устанем от этого отеля, как всегда, все отлично… отдых просто классный, море прекрасное, безветренная бухта, песчаный пляж…
Анимационная команда очень веселая и энергичная! Каждый день предлагает кучу разных развлекательных программ, от которых сложно отказаться! Спасибо вам ребята!
20
Юлианна
Дата отзыва: 18 октября 2024
Отдыхали в отеле с 25 сентября по 5 октября, первый раз были в Египте ,понравилось почти все, особенно шикарный пляж ,широкий, лежаков достаточно, пологий заход в море, а море просто сказка. На пляже есть бар с различными напитками ,кофе ,чай, соки вкусные,мороженое,чипсы.С12.30 можно заказать пиццу и подождать пока приготовят, других перекусов кроме ресторана нет. Еда в ресторане вкусная, все свежее, хороший шеф повар. Отель конечно немного подуставший, требует реновации, но везде чисто ,уборка в номере поверхностная, но все меняли ,воду приносили, бар платный , не пользовались. В отеле полный релакс, вечером живая музыка ,все спокойно, все доброжелательные. Непонятная система обмена пляжных полотенец ,первый раз с таким столкнулись,Меняют в номере когда убирают .Мы уходим на пляж рано, когда еще никого нет, а приходим когда уже никого нет ,по два дня не могли поменять. Питьевую воду приносят в стеклянных бутылках, разливают видимо сами ,наверно кипяченая.я так и не поняла ,не понравилась. А так отель достойный ,можно и вернуться.
20
Trip26629042542
Дата отзыва: 17 октября 2024
Какой курорт. ..совершенно превосходное место для отдыха, и я не могу порекомендовать его достаточно. ..особое упоминание для Буды (развлекательная команда) , милый парень, дайте ему повышение зарплаты
Персонал отличный, место отличное. ..праздник отличный. ..
20
Hro Mangasaryan
Дата отзыва: 12 октября 2024
Очень хороший коллектив отель очень хороший Buda аниматор вообще супер очень яркий парень будет вас всегда рад и будет вас очень много потанцевать, Коллективы очень хороший , Еда вкусная спокойный отдых пляж вообще шикарный советую всем
20
Martin S
Дата отзыва: 08 октября 2024
Мы провели блестящие пару недель в Иберотеле в Шарме. Это отличный отель в завидном месте. Прекрасный песчаный пляж находится прямо в задней части отеля, и город легко доступен перед отелем. Я думаю, что на самом деле делает этот отель прекрасным персоналом. Все они искренне дружелюбны и действительно полезны и всегда приветствуют вас с улыбкой, несмотря на долгий рабочий день и для меня подозреваю низкую заработную плату! Небольшие чаевые ценятся охотно, но не ожидаются в обязательном порядке. Я действительно считаю невозможным и, вероятно, несправедливым выделить какого-то конкретного сотрудника... они все превосходны. Небольшой пример того, насколько полезен персонал. Мне потребовалась небольшая египетская мелочь для чаевых. ... у человека на столе рядом с ресепшн, к сожалению, не было мелочи, но он только и делал, что выбегал на улицу к дороге и останавливал некоторых проезжающих таксистов, обменивающих мои большие банкноты на какие-то более мелкие!
Еда изумительна, так разнообразна и хорошо представлена и, я думаю, легко удовлетворит любой вкус. Время еды было восхитительным.
Отель и номера хорошо назначены удобными и везде поддерживается в исключительной чистоте, свидетельство всегда трудолюбивого персонала. Наша спальня убиралась каждый день, полотенца и простыни менялись ежедневно / почти ежедневно. Внимание к деталям было идеальным.
Место превосходное. Пляж великолепный. Есть много лежаков под сенями, совершенно не нужно резервировать эти, но, конечно, многие делают и затем, к сожалению, переходят к эгоистичному оставлению кроватей свободными в течение значительной части дня. Мы не использовали бассейн области, предпочитая пляж, но тезисы области прекрасны, и чисты.
Мы отправились в поездку в Луксор с Шарм-экскурсиями (часть группы Travco ), организованной для нас Туи во время пребывания в Шарме. Это был замечательный опыт, так хорошо организованный и возглавляемый Абдуллой удивительно знающим и интересным египтологом. Если ты выйдешь за пределы Шарма, тебе наверняка понадобится виза. Я пытался зайти в интернет, но с треском не смог заполнить заявку... так легко получить ее по прибытии в аэропорт. За 25 долларов США они раздаются в киосках без заполнения анкеты.
20
Екатерина Я
Дата отзыва: 07 октября 2024
Прекрасный отель.
Тихий, спокойный, чистый, с прекрасным питанием, ресторанами а-ля карт, с прекрасной анимацией, пляжем, лежаками, йогой, пилатесом, живой музыкой каждый вечер и за всем этим стоит команда профессионалов и фанатов своей работы.
Это мой пятый визит в данную страну и он лучший.
16
Tupman
Дата отзыва: 05 октября 2024
Только что вернулся домой после прекрасной недели отдыха в Иберотель Палас. Персонал действительно делает это место удивительным, особенно Мохаммед Али в баре у бассейна, который держит вас хорошо увлажненным и всегда был таким добрым и дружелюбным. Отель безупречно чист, хозяйственный персонал потрясающий, я, к сожалению, не могу вспомнить его имя, но джентльмен, присматривающий за 3202 был прекрасен.
Как и в случае с другими отзывами, забронируйте путешествие с Симой с подводным плаванием/дайвингом из дайвинг-центра на пляжном фронте. Только 15 человек в нашей поездке и это было потрясающе, действительно порекомендовали бы сделать это.
Единственное, что я бы сказал, может улучшиться, это 2 ресторана шведского стола на самом деле не чувствуют себя настроенными/большими достаточно для всех включенными и могут иметь больше выбора еды. То, что у нас было, было прекрасно. Также необходимо больше шезлонгов вокруг нижнего бассейна и персонал фактически забирая полотенца / предметы, когда люди не использовали их в течение часа (как указано в их Гид отеля) они были зарезервированы с 7 утра и далее, но затем часто не используются до позднего дня, как бы много шезлонгов на пляже.
Вернулся бы на еще один расслабляющий перерыв.
20
gkarapetyan1989
Дата отзыва: 05 сентября 2024
Отличный 16 в Шарме. Расположение номера чистота- все отлично. Еда супер,ресторан прекрасный. Персонал 100 из 10. Очень внимательные и доброжелательные,особенно официанты. Всем рекомендую
20
Евгения Викторо... Т
Дата отзыва: 28 августа 2024
В отели очень спокойно,тихо.Пляж песчаный и очень чистый.Обслуживание отличное.
Сотрудники отеля уважительные,внимательные.Чувствуешь себя в отели юеланым гостем.Питание отличное,разнообразное и очень много.Напитки и коктели на любой вкус.Обслуживание в ресторанах и барах замечательное.Огромное спасиба менержеру мистеру Мамду ответствиность в его работе.
Номера в отели прекрасные чистые,удобные.Теретория утопает в озеленении.Есть разнообразия в развлечениях зарядка,аэробика,йога,боча и ещё многое.Вечером живая музыка.
Отдых просто райский.
Советую посетить этот отель,
останетесь с хорошим впечатлением о своём отдыхе.
20
sidorovasveta
Дата отзыва: 28 августа 2024
Замечательное расположение (напротив Старый город). Пологий вход в море, без кораллов, расположен прямо на берегу. На пляже следят, чтобы не приходили (приплывали) отдыхающие других отелей. Есть поздний завтрак (что очень удобно). В номере всегда пополнялись шампунь, душ-гель, салфетки…, вода, чай, кофе. Полотенца меняли каждый день. Кому хочется развлечений, их достаточно: растяжка, уроки арабского, аквааэробика…
20
Анжелика М
Дата отзыва: 27 августа 2024
Отель полностью соответствует "5".
-От аэропорта доехали быстро.
-На рецепшен приветливо встретили , принесли "комплемент"- свежевыжатый сок.Быстро разместили в номер.
-В номере уютно. Некоторые отзывы ,ранее отдыхающих туристов , содержат недостоверную информацию. Уверяю, что все гигиенические средства в наличии. И, кстати, в моём номере было молочко для тела. Уборка номера ежедневная.
-На просьбы гостей реагируют оперативно. Была проблема со светильником. Исправили в течение получаса.
-Пляж чистый, ухоженный. Каждый вечер моют лежаки.
-Еда выше всяких похвал. Любой гость может выбрать себе по вкусу и добавить необходимые специи/соусы/масла и т.д.Очень продумано меню. Не только разнообразное( нет повторений), но и диетическое( с учетом, что приезжают отдыхать пожилые люди). Напитки и в ресторане, и баре все вкусные, коктейли особенно.
-Анимация. Парни замечательно проводят аквааэробику. Вечером гостей знакомят с культурой разных стран танцевальные коллективы. Для гостей предлагают караоке и дискотеки. Это не беспокоит отдыхающих, потому что отличная звукоизоляция в номерах.
20
27091976
Дата отзыва: 19 августа 2024
Заселение мгновенное, провели небольшую экскурсию по номеру, рассказали о работе сейфа и платном мини-баре, от которого мы впоследствии отказались.
Сотрудники ресепшен решали наши проблемы и вопросы молниеносно. Хотела бы отметить особенного молодого человека по имени Sarif и его непосредственного руководителя.
Питание в основном ресторане хочу отметить особенно. Я очень много путешествую, но именно в этом отеле я наконец смогла найти простое и вкусное питание, которое будет привычно для многих. Выражаю особую благодарность Food&Beverage Manager Mamdouh Ali за его безукоризненную вежливость и предупредительность. Низкий поклон за Ваше внимание к деталям и нашим пожеланиям.
Номер 2205 находится на первом этаже и имеет террасу. Сантехника в хорошем состоянии, телевизор Samsung Smart с русскими каналами и возможностью подключения ssd накопителя.
Анимация в отеле в режиме soft и это прекрасный вариант для нас. Очень милая девушка Анастасия из команды аниматоров помогает от всей души и рада поддержать беседу и ответить на вопросы об отеле. При этом она всегда максимально корректна и вежлива.
В августе в Египте очень жарко, поэтому и температура воды в Sharm El Maya Bay очень высокая, вода почти не охлаждает. Пляжная линия длинная, с песчаным входом, глубина начинается через 2-3 метра. Рыбок у пляжа, конечно, нет. Чтобы их увидеть необходимо записаться на ресепшене на лодку до рифа. Зато на пляж прилетают иногда красивые белые цапли, а на газоне мы видели удодов.
На пляже разносят воду со льдом для отдыхающих, в пляжном баре можно взять напитки и мороженое. Есть несколько душей с пресной водой. Всегда на пляже находятся спасатели. Красное море закрывается по свистку сотрудника примерно в 18-00.
В спа-комплексе есть прекрасный холодный бассейн, который гости редко посещают и который станет спасением в сильную жару.
Обслуживание в отеле на высочайшем уровне. И это не просто улыбки, а действительно внимание к мелочам вашей жизни
20
Ольга Т
Дата отзыва: 18 августа 2024
Мы с мужем провели незабываемый отпуск в Iberohotel в Шарм-эль-Шейхе и остались чрезвычайно довольны! Это место настоящего релакса и комфорта. Номера очень чистые, уютные, с прекрасным видом на море. Каждое утро просыпались с ощущением, что мы в раю!
Персонал в отеле очень приветливый и всегда готов помочь. Нам понравилось, как заботливо относились к каждому нашему пожеланию. Питание в ресторане выше всяких похвал – разнообразие блюд удовлетворит даже самого взыскательного гурмана.
Территория отеля ухоженная, много зелени, бассейны чистые, а пляж просто сказочный! Плавать с маской на коралловом рифе – это нечто незабываемое. Мы даже не хотели возвращаться домой!
Рекомендуем Iberohotel всем, кто ищет место для идеального семейного отдыха. Обязательно приедем сюда еще раз!
20
Елена Г
Дата отзыва: 17 августа 2024
Самый лучший отель Египта. Прекрасный персонал, который может решить все возникающие вопросы посетителей. Еда на 10 баллов из 10! Отличное расположение. До моря идти 1 минуту, также в 3х минутах ходьбы отличный торговый центр и огромный старый рынок, где есть все не все вкусы и случаи жизни. Однозначно рекомендую этот отель для посещения. Море супер! Вода чистейшая!
8
В К
Дата отзыва: 13 августа 2024
Ну что ж,чем понравилось в отлеле
1)Море
2Пляж .
наверное всё.
Чем не понравилось в отеле,
1)По приезду номер в который нас заселили террасой выходил в бар и на концертную площадку а мы с супругой хотели именно тихое местечко и попросили переселить но на ресепшене нам сказали что есть и показали нам номер ещо хуже другие только за доплату,потом прогуливаясь по отелю видели в другом крыле тихие номера.
2)кондиционер в номере работает как вентиляция на складе так громко что делал "беруши"из ватных дисков чтоб поспать ночью.
3) Так называемый трансфер на кораллы ,никто не предупредил что на кораллы нужно специальная обувь потому что там дно каменное,что нужно взять с собой маску, желательно гоупроху чтоб заснять или чехол для телефона непромокаемый, понтонный пирс запенен монтажной пеной(отремонтирован типо)
пирс на кораллах вообще не привязан к берегу и надо спрыгивать в море и так же запрыгивать на обратном пути.
4)При посещении ресторана Ali Baba оказывается нет меню на русском языке ,догадайся сам, что там да как там и из чего там...кстати там не ловит вай фай и гугл переводчик не работает.И в другой ресторан на следующий вечер не пошли.
5)За просто могут не убрать в номере,у нас не убрались один раз ,не хватило персоналу время с 9 утра и до 13 дня,а потом да после обеда захотелось нам поспать.
Считаю что на 5 звезд отель не тянет.
20
5789221
Дата отзыва: 09 августа 2024
Все хорошо!Отель соответствует всем положительным оценкам!Все спокойно и размерено! Можно добавить сотрудников в бар на пляже.
20
jinanyan1
Дата отзыва: 08 августа 2024
Всем рекомендую.все идеолно для настояшего отдыха с семёй.чисто,уютно,вкусно,обслуживание вышом уровне
20
dolphin992024
Дата отзыва: 02 августа 2024
Качество обслуживания на высоте, персонал вежливый и доброжелательный, многие понимают и говорят на русском. Номер у нас был чуть устаревший, но это не критично. Пляж супер, заход в море песчаный, даже через 7-10 м можно спокойно плавать, не касаясь дна. Старый город в 5 минутах за отелем. От аэропорта доехали менее чем за 20 мин. Отель советуем!
20
Александр
Дата отзыва: 25 июля 2024
Хочу выразить огромную благодарность абсолютно всем сотрудникам отеля, за их абсолютно искреннее чувство уважения ко всем отдыхающим, здесь себя чувствуешь желанным гостем, все тебе улыбаются, здороваются и спрашивают как дела. Здесь нет того пафоса как в Санрайсах и Риксосах, но есть чувство дома, душевности и полного релакса, из десяти отелей Шарм эль Шейха в которых отдыхал (преимущественно пятёрки), Иберотель я поставил бы на первое место и обязательно сюда вернусь и не раз, спасибо Вам за прекрасный отдых !!!!!!! Отдыхал с 12.07 по 19.07 в номере 4116
20
kafsvetlana
Дата отзыва: 15 июля 2024
Отдыхали в этом отеле с 29.06.2024 по 09.07.2024 гг. Основными критериями выбора был песчаный заход в море, отсутствие детей!
20
Lena L
Дата отзыва: 02 июля 2024
Отель замечательный. Береговая линия нулевая. Море шикарное, никогда не бывает красного флага. Нет кораллов, но на них ходит лодка каждый час для тех кому хочется посмотреть рыбок. Еда вкусная и на любой вкус. Персонал замечательный. Приезжаем туда и чувствуем себя как дома.
16
Kopotusha
Дата отзыва: 26 июня 2024
Пляж, наверно, самый лучший в Шарм Эль Шейхе! Длинный широкий песчаный пляж с огромным количеством лежаков и зонтиков. Никаких тебе понтонов для входа в море! Если хочешь понырять и рыбок посмотреть, то раз в час ходит лодка (бесплатно) и за пару минут доставляет тебя на другой пляж с очень неплохим коралловым рифом. Надоедали спасатели, которые настойчиво пытаются выгнать всех из моря в 18.00 (за час до заката). Еще из приколов: до 20 июня на ужин не пускали мужчин в шортах. Причем, если ты не привез на отдых брюки, тебе их выдадут на ресепшн. Потом, видимо, из-за большого количества жалоб, это правило отменили (возможно из-за жары). Но не исключаю, что введут его вновь. Теннисные корты есть, даже есть ракетки и мячи, только поиграть не с кем! ;) Питание неплохое (по египетским меркам, наверно, даже отличное). В итальянском ресторане реально вкусно! А вот по напиткам и коктейлям полный провал! Джин-тоник только можно пить, потому что его испортить трудно! ;) В общем, если ваша цель- теплое чистое море, то Вам сюда! Если ищете красивых интерьеров, ландшафтов, развлечений по вечерам, то этого тут нет. Да, и расположен отель в районе Old Market, довольно далеко от всех основных вечерне-ночных развлечений. Из нечетных номеров первого корпуса (например 1213, или 1225) открывается ужасный вид на соседний отель. И шум оттуда сильный. Но всегда можно попросить переселить вас в другой корпус.
20
Ольга
Дата отзыва: 31 мая 2024
Супер отель, супер обслуживание, все на высшем уровне. Номера классные , отель на берегу моря. Питание супер , есть креветки , крабы, wi- fi шикарный. Анимация присутствует. Отель находится прямо в Старом городе, возле мечети и всех магазинов
20
Putinas
Дата отзыва: 24 мая 2024
Только что вернулись после двухнедельного пребывания в этом замечательном отеле, так как мы были здесь в прошлом году. , что я могу сказать, персонал просто лучший, я несколько дней болел, и за мной так хорошо ухаживали. Мохаммед с пляжа был так любезен, что даже приносил мне вещи в мою комнату и каждый день спрашивал, как у меня дела, аптекарь тоже очень услужливый и по разумной цене. новый пляжный бар и отремонтированные рестораны Alibaba фантастические, как и итальянский, большое спасибо Мохаммеду Али у бассейна, который безостановочно доставляет напитки, он так усердно работает и всегда счастлив, номера убираются тщательно каждый день, мы просим мягкие подушки, и они были доставлены в течение часа, каждый сотрудник настолько счастлив и услужлив, что не может дождаться возвращения в следующем году.
20
Дарья М
Дата отзыва: 22 мая 2024
Всем добрый вечер!
Хотелось бы поделится своими впечатлениями о пребывании в этом отеле😍
Выбирали его, как место, где можно активно отдохнуть, большим плюсом сыграло наличие теннисного корта и тренера.
В огромном восторге, так как очень давно хотели научиться играть, тренер очень открытый, веселый и, главное, терпеливый🙏🏻
Также здесь недавно прошел ремонт ( часть отеля еще пребывает в нем, но это не страшно)
Все кто любит активный отдых и особенно теннис- однозначно стоит сюда приехать 😝🙏🏻
8
Jekaterina K
Дата отзыва: 21 мая 2024
Отдыхала в этом отели третий раз.Два раза было отлично.Решила приехать в третий,но ...в отели решили ,наверное, что слишком часто я приезжаю.Обслуживание было во многих местах отвратительное.Не понравилось,как обслуживали в главном ресторане..Никто не подходил,ничего не спрашивали.Официанты бегали туда-сюда.Не обращали внимания.Куда делся прежний персонал? Что случилось с отелем.Это же гостиница 5 звёзд.Или я ошибаюсь.
Первый и второй раз такое было вежливое отношение.В ресторане работал прекрасный менеджер.
В этот раз только в одном ресторане "Blue Marine"мне понравилось.И портье (швейцары,которые помогали с чемоданами,)были очень вежливые
На ресепшен очень странное обслуживание .Молодой человек не мог ответит на мои вопросы.Я попросила менеджера,на он тоже куда-,то пропал .
Обещали позвонить ,утром в 10,но никто,конечно,не позвонил.Не солидно для отеля 5звёзд.
Сделала вывод; не надо было приезжать в этот отель третий раз.В отличие от других отелей,где постоянному гостю очень рады,этот отель это не приветствует Очень жаль.Отдых был испорчен.
20
Юлия Л
Дата отзыва: 13 мая 2024
ПРЕКРАСНЫЙ ОТЕЛЬ
Во-первых, хочу отметить, что на данный момент отель реставрируют и реставрируют очень качественно! Я жила уже в новом отреставрированном корпусе. Номер просторный, чистый, всё новое. Во-вторых, хочу отметить персонал отель. Вежливые официанты, которые убирают все очень быстро и всегда вовремя предложат напитки. Ну, и особо хочу отметить артистов: Ксения, Дмитрий, Ольга-прекраснык профессионалы, харизматичные и позитивные.
Тренер по фитнесу Виктория-профессионал своего дела.
Умница.
В -третьих, чистота не только номеров и территории отеля, но и пляжа, бассейна. Каждый день видела, как моют пол у бассейна, бара и тд. Молодцы, что тут сказать.
В-четвертых, еда. Есть всё: вареное, жареное, печеное. На любой вкус. Каждый день давали морепродукты: креветки, крабы, кальмары, мидии.
И конечно, стоит отметить пляж и море с собственным коралловым рифом 🫶🏼
Спасибо за комфортное и беззаботное проживание!
Вечерняя анимация просто восторг. Очень продуманные грамотные номера и программы и костюмы просто шик !
20
Davit V
Дата отзыва: 11 мая 2024
Очень хороший отель с отличным сервисом, начиная с теплого и гостеприимного персонала на стойке регистрации Фарука и Шарафа, а также очень дружелюбных аниматоров, таких как наши любимые Ахмед и Анастасия. Чистый песчаный пляж отлично подходит, если вы в основном предпочитаете купаться в море, но для тех, кто предпочитает подводное плавание, это не идеальный вариант, так как пляж для подводного плавания находится далеко, и вам придется заранее записываться на трансфер каждый раз, когда вы захотите туда поехать. . Расположение рядом со старым городом, центральным элементом которого является красивая мечеть.
20
jonathan w
Дата отзыва: 06 мая 2024
Только что вернулись после двухнедельного пребывания в Iberotel Palace. Это наш четвертый визит и определенно не последний. Отель расположен на фантастическом песчаном пляже и на лодке отеля доставляют гостей к рифу для подводного плавания. В отеле много ресторанов на выбор, еда отличная. Со времени нашего последнего визита пляжный бар и один из ресторанов с обслуживанием по меню были модернизированы до превосходного уровня. Весь персонал невероятно услужливый и очень дружелюбный и делает все возможное, чтобы подарить вам фантастические впечатления от отпуска. Расположение отеля - старый Шарм, и вы можете дойти до старого города и посетить магазины и рестораны, которые находятся прямо у вашего порога. Для нас это выдающийся отель в Шарме, и я без колебаний рекомендую этот отель и его замечательный персонал. Еще раз спасибо всем в Iberotel Palace за прекрасное двухнедельное пребывание, и мы с нетерпением ждем возвращения в декабре/январе. Джон и Керри
20
Explorer725176
Дата отзыва: 05 мая 2024
Прекрасно для спокойного отдыха. Территория, кухня всё супер. Сотрудники все компетентны. Особенно хочется отметить Фарука на ресепшене. Языкового барьера на территории нет, все сотрудники общаются на разных языках. Пляж песочный
20
i2934
Дата отзыва: 29 апреля 2024
В отель приехали в 9 утра. Встретили очень радушно и через час мы были уже в своем номере. Заселили раньше и совершенно бесплатно. За это отдельное спасибо. Мы жили в четвертом корпусе. Окно выходило на красивейший сад. В номере всегда была тень. У нас были две широкие, очень удобные, кровати, большой телевизор, сейф. В номере был чайник и чайные принадлежности. Из балкона можно было выйти на террасу, откуда было видно море , на террасе можно было посидеть в удобных креслах. Номер убирали ежедневно. В отеле четыре ресторана ( два из которых можно посетить один раз по записи) и 4 бара. Очень милый и уютный ресторан на пляже. Маленький, с домашней атмосферой. Питание в ресторанах разнообразное, всегда свежие продукты, очень вкусно. Очень любезные сотрудники ресторана, обслуживали быстро и с достоинством. Это же можно сказать и о сотрудниках баров. В барах всегда были вкусные напитки, чипсы, орешки, легкий перекус. В отеле чудесный песчаный пляж, расстояние до которого буквально от любого номера можно пройти за две минуты. Лежаков на пляже достаточно. В отличие от других отелей с пляжами в данной бухте, у отеля очень большая береговая линия, широкое и глубокое море с чистой прозрачной водой. Много места для плавания. По расписанию на коралловый риф от отеля ходит лодка. Эта услуга предоставляется совершенно бесплатно, но на нее надо записываться. В отеле на высочайшем уровне построена работа службы охраны. Всегда придут на помощь. Отмечу прекрасный СПА - салон. Все на высшем уровне, любезные и внимательные сотрудники. Все услуги оказывают качественно. В отеле очень спокойная анимация. Ребята очень стараются, но при этом не докучают разговорами и навязыванием каких либо предложений. На высоком уровне организована служба работы с клиентами. Любые вопросы решались моментально, без откладывания на потом. В отеле работают несколько маленьких магазинчиков с сувенирами, ателье, аптека, кабинет врача. Если говорить в целом, то атмосфера в отеле спокойная, доброжелательная и очень позитивная. В этом отеле я была пятый раз и всегда кроме восторга отдых в нем ничего больше не вызывает. Спасибо большое всем сотрудникам отеля за предоставленную возможность качественно и приятно провести свой отдых.
16
Roam49130266051
Дата отзыва: 28 апреля 2024
Были в этом отеле в начале апреля. Отель на 4! Небольшая территория( в других больше это в сравнении), еда приличная, хороший внимательный персонал, отличный пляж! Песок с мелкой галькой, просто если нужен отдых пляж и море-это сюда! 16 , детского смеха не услышите. Отличная анимация на пляже, огромное спасибо Анастасии ! Ребята старались всегда развлечь в течении дня и вечера.
16
motya25jun
Дата отзыва: 28 апреля 2024
МЫ отдыхали здесь уже второй раз и не пожалели.Все сотрудники очень приветливые,видно что стараются.Единственное что можно улучшить это количество еды,мало морепродуктов и фруктов.Но это не критично.Самая лучшая территория пляжа в этой бухте,расположен в старом городе очень удобно.
20
Anna
Дата отзыва: 23 апреля 2024
Очень профессиональный и ответственный молодой человек Салем нам во всем помогал!
Нам понравилось обслуживание, с удовольствием вернемся снова!
Вещи были уважительными, еда вкусная. Сервис определенно 10/10.
Я и моя сестра остались очень довольны.
Спасибо!
20
Judy B
Дата отзыва: 23 апреля 2024
Какой отличный отель с точки зрения еды, обслуживания, чистоты, расположения и удобств. В отеле тихо, нет борьбы за шезлонги, и хотя отель был полон, не хотелось этого. Особая благодарность Мохаммеду, который присматривал за нами и угощал напитками у бассейна; Ахмед Мауси, который присматривал за нами в ресторане Blue Marina; Ислам в баре Pappagallo Terrace Bar, который знал наши напитки и, кажется, всегда был рядом, чтобы предоставить нам их. Особая благодарность Сайеду Саиду, менеджеру по питанию специализированных ресторанов и пляжного бара. Когда мы были там, у меня был день рождения, и он сделал его таким особенным, с великолепной едой и обслуживанием.
Мы обязательно вернемся.
16
Павел
Дата отзыва: 21 апреля 2024
Отличный отель, в хорошей локации, с классным пляжем! Приехал ночью, заселили в номер, окна которого выходили на задний двор, где сильно шумела вентиляция. На следующий день без проблем переселили в номер, окна которого выходили в сад.Тишина и покой! По утрам заходили в гости рыжие котики, что-то мурлыкали и уходили. Из отдыха мне больше всего нужно было море и оно себя полностью оправдало. Широкий, большой пляж, песчаный заход в воду, никаких тапок не нужно, вода чистая, прозрачная. Сразу затарился маской и ластами, которые купил в Старом Городе и ездил на катере на дальний пляж, смотреть разноцветных рыбок. Очень понравилось! До Старого Города рукой подать, вечером есть куда прогуляться, походить по магазинам. Очень красивая мечеть, к сожалению, так и не удалось попасть внутрь. Банкоматов полно, с выдачей наличных по нашей карте юнион пэй проблем не возникало. Так же проходила оплата там, где пробовал, а это сам отель, где пришлось оплачивать услуги спа центра и дьютик в аэропорту Шарма. В спа центре отеля отличная сауна и паровая, но за отдельную плату. Поскольку я любитель этого дела, то ходил ежедневно, хотя цена в 20 евро за час по словам других туристов высоковата и тут с ними нельзя не согласиться. По еде, в принципе, меня всё полностью устроило: нужные мне каши с утра были, фрукты и соки в наличии всегда, мясо в обед и на ужин тоже присутствовало. Были морепродукты, но вот рыбы было мало, а если и была, то на вкус не очень, но пару раз сьел с удовольствием. На пляже вкусное мороженое. Про бар ничего сказать не могу, кроме воды ничего не брал там. Вообщем, подводя итог хочется сказать, что нюансы наверное и есть, только это всё мелочи, так как пляж и море просто шикарны и перекрывают любые мелкие недочёты, на которые вообще не стоит обращать внимания. Персонал вежлив, старается, за что всем им огромное спасибо, за их труд и внимание к отдыхающим. Обязательно вернусь ещё и сгоняю с капитаном Азизом на дальний пляж поплавать с рыбками, если предоставится такая возможность. Всем позитива и хорошего отдыха!
20
Анастасия Р
Дата отзыва: 19 апреля 2024
Добрый день, недавно вернулись из этого отеля, хотели бы выделить все и - Самый главный плюс, хорошее расположение, через дорогу от старого города, вход в море песчаный, плавный-нигде такого в Шарме больше не найти!!!
Каждый день от отеля ходит бесплатная лодочка на кораллы, которые нас очень впечатлили!!!
Еда в отеле вкусная)
Напитки в баре неплохие.Хочется отметить барменов: Муамеда Али и Ахмеда-очень доброжелательные парни, которые делаю наивкуснейшие коктейли!!
По поводу анимации тоже все супер. Хочется выделить аниматора Мо- общительный и веселый, один из немногих, кто рассказывал что где и как) Номера отличные, просторные. Персонал в отеле очень вежливый, что ощущается в первые минуты приезда!!!
Хочу вас предупредить, что несмотря на то, что отель зарекомендован как 16 , в большинстве своем контингент здесь 45 , молодежи почти нет, так что решайте сами достоинство это или недостаток.
А в целом, как любителям спокойного отдыха, отель нам очень понравился, обязательно вернемся ещё!!
20
josieNorfolk
Дата отзыва: 18 апреля 2024
В целом отличный отпуск, Эмад, Наги, Хоссам аля, Мохаммед превосходны, но некоторые сотрудники были чрезвычайно полезны и эффективны, а также дружелюбны.
Отелю необходимо признать, что его персонал вносит основной вклад в положительный отдых многих людей.
Номера хорошие, везде чисто.
Мини-бар немного бессмысленен, поскольку не входит в систему «все включено», но это мелочь.
Доступно множество шезлонгов и хорошая еда и рестораны.
20
Diane G
Дата отзыва: 10 апреля 2024
Мы посетили Iberotel Palace в феврале по рекомендации наших близких друзей, которые посещали его несколько раз. Хорошо… . Мы не были разочарованы, в отеле прекрасная, чистая, великолепная еда (которую персонал рекомендовал вам посетить с огромными порциями превосходной приготовленной еды) и напитки, 2 прекрасных чистых бассейна и замечательный пляж. Однако звезды 🌟 отеля - это персонал, включая персонал, который подавал напитки в фойе и пляжном баре, Сайед, менеджер ресторана, управлявший ресторанами с обслуживанием по меню, бар-менеджер, который управлял всеми барами, Юсефф, который работал на пляже. и бары в фойе, и весь остальной персонал, который был очень дружелюбным и старался изо всех сил сделать ваше пребывание замечательным! Мы обязательно вернемся и рекомендуем всем, кто думает о посещении, сделать это!
20
Leighton M
Дата отзыва: 07 апреля 2024
Привет, что я могу сказать, поехал 3 марта на 10 ночей, остался в 2320 (прекрасный номер с видом на бассейн и вид на океан) это был рай, персонал делал для вас все возможное Мохаммед Али (официант у бассейна) потрясающе, всегда вежлив и всегда держал нас пополненными день и всегда улыбаюсь молодец.
Мохамед на пляже снова такой вежливый и всегда готов помочь с кроватями.
Главный ресторан был хорошим, но еда была очень вкусной, но в ресторане поменьше (рядом с пляжем) еда была такая же, но спокойнее, там также можно позавтракать.
Пляжный бар на обед не к чему придраться, еда была великолепной рыбой с жареным картофелем.
Два ресторана, которые нужно было забронировать в отеле, стоит посетить еще раз, еда была прекрасной, а персонал был потрясающим.
Мой совет в отношении чаевых: берите доллары, им нравятся купюры, вы заботитесь о них, а они будут заботиться о вас.
На пляже, возможно, стоит взять резиновую обувь для моря, много ракушек, но пусть это не отпугивает вас от прекрасного и большого количества лежаков на пляже.
За мини-бар в номере нужно платить, так что будьте осторожны.
Спасибо уборщице, которая нам помогла, и Шарафу (на стойке регистрации) у нас возникла небольшая проблема, и они оба нам помогли, еще раз спасибо.
Моя жена и я просто хотели бы сказать огромное спасибо всему персоналу за то, что сделали наш отпуск таким особенным, мы вернемся в следующий раз (Шараф, я свяжусь с вами)
Мистер миссис Моррис 2320
20
nick h
Дата отзыва: 05 апреля 2024
Только что вернулись после недельного перерыва в отеле Iberotel Palace. Я могу полностью рекомендовать его как место для проживания, это мой четвертый визит после нескольких лет отсутствия.
Прежде чем вернуться, я прочитал несколько отзывов, поскольку я был здесь уже некоторое время, и могу сказать, что отрицательные рецензенты, похоже, побывали где-то еще.
Единственное, что меня удивило при посещении этого отеля, это то, что количество британских посетителей, похоже, меньше. Я не могу понять, почему. Я бы порекомендовал его всем, кто ищет неторопливый, тихий, теплый и, поскольку дети до 16 лет не размещаются, спокойный отдых. У нас был широкий выбор еды, а также большое количество и качество напитков.
Если бы у меня были претензии, то это были бы вопросы, находящиеся вне контроля руководства, такие как довольно хаотичная система безопасности в аэропорту и мой собственный надзор за средствами от насекомых. Раньше в январе или феврале кусающие насекомые не были проблемой, однако пиковый сезон москитов приходится на март/апрель, и я не взял с собой репеллент, моя вина, а не отель.
Я басист в группе, и дуэты певца и гитаристов, поющие под минусовку, не являются «группами»! Однако ни один из них не был плох в том, что они делали, и обильная еда и напитки компенсировали это.
Мы не предпринимали никаких поездок или экскурсий, поэтому не можем прокомментировать их, но Старый рынок находится буквально на пороге, и мы перешли улицу, чтобы посетить его.
20
Kathleen F
Дата отзыва: 04 апреля 2024
Мы смогли вернуться после 8-летнего перерыва, прожив в этом отеле, вероятно, 10 лет подряд. Было приятно обнаружить, что все хорошее в отеле, которое заставляло нас возвращаться сюда, по-прежнему доступно, включая исключительное обслуживание и дружелюбный персонал, слишком многих из которых можно назвать по отдельности.
Менеджер по работе с клиентами г-н Юсефф приложил все усилия, чтобы поприветствовать нас снова, и позаботился о том, чтобы наше пребывание было комфортным.
Еда была исключительной и должна была дополнять шеф-повара, особенно его тушеного мяса в Ланкашире. Ирландский кофе, приготовленный для нас во время просмотра вечерних развлечений, прошел слишком хорошо.
По прибытии нам предоставили самый первый номер в отеле, в котором мы остановились, что показывает детали, необходимые для обеспечения вашего пребывания без стресса.
Одна минута ходьбы от нашего номера до прекрасного песчаного пляжа, где можно искупаться ранним утром, а затем позавтракать, чего еще можно желать.
Номера по-прежнему удобные, отель исключительно чистый, рынок Старый Шалм через дорогу, где можно прогуляться вечером.
Мы скоро перенастроим!
20
galiya0890
Дата отзыва: 26 марта 2024
Все отлично. Еда,чистота, меню и сервис. Встретили отлично! Очень нравится отель, расположение, безопасность и доброжелательность. Рекомендую всем,кто любит респектабельный спокойный отдых. Все прошло отлично!
20
anettis2024
Дата отзыва: 21 марта 2024
Отличный отель! Обязательно приедем ещё! Всё прекрасно,спасибо! Найдите возможность покормить гостей отеля, которые поздно приезжают и рано уезжают. ))) Мы уже рассказали о вашем отеле всем своим родным и друзьям. Ждите наплыва гостей!
16
Katenkaaza A
Дата отзыва: 18 марта 2024
Красивая территория, но это не 5ка высшего уровня
Итак:
1. Номера-убитые в двух секциях из трех, полотенца при уборке просто скручивали, а не меняли… никаких тапочек, гелей и тд индивидуальных. Бар в номере бессмысленная история, тк все эти напитки так же в стекле дают на баре. Вообщем номер на 3ку, с учетом что после требований сушилки на балкон и свечки от москитов-принесли со второго раза.
2. Еда-вкусно многое, но это снова не 5ка… за 7дней мало что менялось, даже меняя локации. Овощных салатов мало, сыры мягкие неудобная форма для обслуживания, курица вся в кляре, один раз гриль застали. Говядину готовят на уровне 👏🏻десерты👏🏻но даже картошка раз была вообще сырая, а морковка высохшая полностью.
3.Про анимацию-ну, каждому свое. Ее не много, но для нас это было замечательно. Хотя ребята очень активно зазывали на йогу, гимнастику, акваэйробику и волейбол.
4. Персонал на высоте👍🏻не пристает, все милые, дружелюбные, узнают как дела, что не нравится и стараются, руководители есть по каждому направлению и очень пристально следят за косяками
20
indira777224
Дата отзыва: 29 февраля 2024
Впервые в этом году захотели поехать в Египет, очень долго выбирали отель и остановились на этом. Отель превзошёл все ожидания. Начиная от того как нас встретили и провели... провели незабываемые дни. Во многих отзывах читаю что минусом является расположение мечети по близости, для нас это был только плюс... Приедет ещё раз обязательно!
20
Karen B
Дата отзыва: 23 февраля 2024
Прекрасный отель с очень доброжелательным и гостепреимным персоналом. Отель находится в бухте и имеет два пляжа, один песчаный с песчанным заходом в море, второй с большим и красивым рифом, на второй пляж бесплатно возят на лодке. Есть хороший подогреваемый бассейн.Территория отеля ухоженная и очень приятная.
В отеле очень хорошая кухня, понравился как шведский стол так и рестораны а-ля карт их тут два и одно посещение каждого входит в стоимость. Особенно понравился ресторан Али БаБа.
Номера просторные и у каждого есть балкон, наш номер был в самом углу с видом на море и на город, в номере было достаточно тихо. В общем отель очень понравился и есть желание сюда вернуться.
20
Inna25_13
Дата отзыва: 08 февраля 2024
Один из самых лучших отелей, в которых я бывала! Отдыхали семьей. В первый раз поехали в Шарм. Выбрали отель по прекрасному песчанному пляжу, с пологим входом в море, что для Шарм-эль-Шейха, где почти везде коралловые рифы, немаловажно. В этом отеле настолько все замечательно, что не знаешь, с чего начать хвалить - чистое море, роскошный пляж с лежаками и зонтиками, большой бассейн с баром прямо в центре, вкусная еда и напитки в изобилии, уютные номера, отличный спа с массажами разных видов. Для любителей подводного мира каждый день с пляжа возит моторка на небольшой коралловый риф, где можно поплавать с маской и полюбоваться. 10 минут и вы на рифе. Но главное, что хочется отметить - это восхитительно (по-другому не скажешь) предупредительное отношение всего персонала - администраторов, сотрудников ресепшена, официантов, поваров, службы по уборке номеров! Радушие и гостеприимство, с которым нас здесь встречали, запомнится надолго! Любое пожелание исполнялось молниеностно, каждый сотрудник отеля считал своим долгом при встрече подойти и спросить, все ли хорошо, ничего ли не нужно. Особенно хочется отметить Mr. Mohamed Youssef и Mamdouh Ali.Тысяча благодарностей и всего самого доброго! У меня на отпуск выпало празднование дня рождения, в этот день было множество сюрпризов и подарков от отеля, все поздравляли, было очень приятно! Отель относится к категории adults only, поэтому семей с детьми там нет. Обстановка располагает к тихому, спокойному морскому отдыху. Анимация в отеле есть, но ненавязчивая, работают очень приятные ребята, как русские, так и местные. Марина, Миша, Ксения, спасибо! Каждый вечер есть развлекательная программа - живая музыка, национальные танцы, световые шоу и пр. Но до 11 все заканчивается и спать не мешает. Из пожеланий к отелю только может быть установка кондиционеров, которые работают не только на холод, но и на тепло. Для отдыхающих зимой в номере может быть холодновато ночью. Но у нас эта проблема была быстро решена, сотрудники отеля принесли обогреватель в номер. А все остальное выше всяких похвал! Успеха и процветания отелю и всему персоналу! Спасибо!!!
20
Личная П
Дата отзыва: 06 февраля 2024
хороший уютный тихий и спокойный отель с расположением в старом городе. Отличная разнообразная кухня. Обслуживание официантами. Хорошее пиво и вино (для Египта редкость). Замечательные русскоязычные ребята на ресепшн, которые стремятся решить все вопросы (в нашем случае предоставление фумигатора, сушилки и организация трансфера). Большой песчаный пляж с пологим входом, с лежаками и зонтами проблем нет. На пляже постоянно снуют официанты, предлагая прохладительные напитки и пр... Обязательно вернемся сюда еще раз!
20
Ирина Б
Дата отзыва: 06 февраля 2024
Отель нам понравился, в период 2023-2024 мы в Египте 6 раз, до этого были в новых современных такие как Мераки в Шарме и в Серри в Хургаде, так же в не новом, но большом-Султан, это я к чему) в феврале искали именно бухту, но нам не повезло😅 было холодно, ветра дули такие, что промерзли очень, но благодаря сотрудникам отеля, наш отдых состоялся! Очень вкусная еда, замечательная уборка, есть подогреваемый бассейн, все радушные и доброжелательные, для спокойного отдыха, рекомендую
20
Оксана З
Дата отзыва: 03 февраля 2024
Добрый день!
Давно присматривалась к этому отелю.
Для меня,в приоритете,тишина и покой.
И хороший заход в море.
Кораллами и рыбками не интересуюсь.
В декабре поехала на 10 дней.
Я очень довольна.
Отель не пафосный.
Старожил,из первых отелей.
Когда еще вырубали кораллы.
Но, по моим запросам самое то.
Тишина,покой.
Никто , никому не мешает.
Вход в воду отличный.
Пару метров и глубина.
Еда без изысков.
Но вкусно.По домашнему.
Такое ощущение,будто я в хорошем,ведомственном санатории времен СССР.
Анимация софт.
Для любителей погулять,в шаговой доступности Старый Город.Мечеть.Рестораны.
И отличный персонал.
Внимательный и отзывчивый.
Огромное спасибо всем.
Но особо,хочу выразить благодарность:
Рецепшн Фарух
Шеф повар Mohamed Rauf.
Ayman Salah
Аhmed Desouky пляж
Аhmed Karam официант
Аhmed Rajab уборка номеров.
Планирую ездить еще.
ИБЕРОТЕЛЬ МОЯ ЛЮБОВЬ!
20
39anna1976
Дата отзыва: 25 января 2024
Не думали, что будучи родителями четверых детей, полюбим отдых в отелях для взрослых! Это наш второй отель 16 в Шарме. Летаем на отдых часто, в основном в отели 5*, но этот отель смог нас не только удивить, но и восхитить! Душевная атмосфера, прекрасный вышколенный персонал, кругом красота, чистота и порядок, великолепная, я бы даже сказала изысканная кухня. Все просто супер!!!
Отдельное спасибо и привет Осаме, прошу управляющего отметить этого сотрудника- он поистине профессионал своего дела, любые наши вопросы решал на раз-два, мы все время чувствовали себя самыми любимыми и дорогими гостями в вашем отеле . Ресторан а-ля карт заказывали дважды, на мой день рождения и дату свадьбы. Кухня конечно потрясающая, продукты свежайшие. Все было настолько безупречно, что не к чему придраться. Обязательно вернемся на будущий год.
Отель рекомендую для пар возраста 45 , для спокойного размеренного отдыха, молодым людям здесь может быть скучновато, хотя отель находится в элитном месте и в пешей доступности от мечети и старого города, можно найти любые развлечения по душе и за пределами отеля. Рифа в отеле нет, заход в море пологий, мягкий песочек, вода кристально чистая и теплая в этой безветренной бухте. Это наш самый лучший январский отдых в Египте 👍!!!
20
valeri049
Дата отзыва: 25 января 2024
Отдых с 15 по 24 января 2024 г. Отличный отель, есть с чем сравнить, много раз в Египте. Особенно для отдыха в сезон зимних ветров, за десять дней, ветра вообще не практически не ощущалось. Все выше написанные положительные отзывы - Правда! Не повторяясь, могу добавить, что очень порадовало, наличие в бильярдной, приличного стола для игры в Снукер (не везде увидишь, но это для любителей). Единственный минус, вечером, наличие комаров в номерах и на территории, пришлось в аптеке прикупить фумитокс.
20
irinam012024
Дата отзыва: 16 января 2024
Отель оставляет очень приятное впечатление.Чистота,профессиональный персонал всех уровней.Отличная кухня.Очень удачное расположение отеля, отличный песчаный пляж, очень комфортная зона для купания в море.
20
Дмитрий Д
Дата отзыва: 06 января 2024
Всем здравствуйте!
Никогда не писали отзыв, но тут не можем устоять!
Хочется, чтобы про этот отель узнали все!
Как только мы зашли в отель, нас встретил замечательный хостес с приятным коктейлем
Далее, так как мы приехали поздно вечером и не успели попасть на ужин, нам принесли еду в номер.
Номер, в котором мы жили, был просторный и чистый. Персонал убирал его каждый день, менял постельное белье и полотенца, в том числе пляжные.
Хочется отметить, что в отеле один из лучших пляжей, так как заход в море максимально комфортный, нет отливов и приливов.
Плюс ко всему на пляже есть бар, в котором всегда можно взять перекусы, салаты, бургеры, мороженое, любые напитки.
На территории отеля всегда чисто, есть места где можно уединиться с любимой книгой и чашечкой кофе.( Кофе к слову в отеле потрясающий)
Необходимо отметить, что обслуживание в отеле было на высшем уровне. Сотрудники были очень внимательны к нашим потребностям и всегда были готовы помочь с любыми вопросами, которые у нас возникали.
Благодаря невероятному персоналу, хочется вернуться в этот отель еще не раз!
Особую благодарность хочется выразить «Лицу» отеля Mr. Mohamed Youssef, этот человек с большим сердцем и безграничной душой одаривает каждого посетителя отеля своей потрясающей улыбкой, заботой и искрометным чувством юмора!
В результате, мы провели незабываемые 8 дней в этом чудесном отеле и рекомендуем его всем, кто планирует поездку в этот город.
20
Маргарита Б
Дата отзыва: 03 января 2024
Хороший отель, пляж шикарный. Особенно понравился аниматор Марина. Добрая, отзывчая девушка,всегда звала на мероприятия, не оставляла без внимания никого. Советаю всем там побывать и получить положительные эмоции.
20
im697
Дата отзыва: 01 января 2024
Четвёртый раз приезжаем в декабре в этот отель. Очень нравится расположение отеля - бухта, где нет ветра. Нравится то, что отель для туристов 18 (нет семей с детьми). Были расстроены тем, что стало нельзя курить на террасах ресторанов. Прекрасный спа-комплекс - очень советую!
20
Andrei C
Дата отзыва: 29 декабря 2023
Гостиница просто супер. Останавливаюсь в ней уже в третий раз. Каждый раз все лучше и лучше. Персонал очень хорошо обученный. Также очень вкусная еда. Спасибо коллективу Iberotel palace за отличный отпуск.
Кроме того, хочу отметить анимацию - ребята молодцы.
20
elenarodina2016
Дата отзыва: 27 декабря 2023
для желающих получить комфортное пребывание и обслуживание в декабре месяце.
Доброжелательный персонал, отличный песчаный пляж, тишина и покой ( так как нет детей).
Рядом старый город, приятные прогулки вечером.
20
Ljubou F
Дата отзыва: 14 декабря 2023
Добрый день! Лучший отель в Шарме для отдыха семейной парой. Обслуживание в ресторанах, барах, у бассейна на высшем уровне. Вкусно и разнообразно кормят. Пляж просторный, места хватит всем. Чистый, пологий вход в море. Бухта, поэтому штормить не будет. Номера старые, но при этом достаточно чистые. Мебель текстильную постоянно убирают, никаких пятен не было замечено. Буду рекомендовать этот отель друзьям и близким. Может так совпало, но в отеле в основном отдыхают пожилые пары
16
izlunnogosada
Дата отзыва: 09 декабря 2023
Отличное место для зимнего отдыха. Красивый отель, прекрасный пляж, спокойное море с прохладной водой.
2 крупных недостатка:
Не вкусная еда - мясо и рыбу готовить не умеют.
Очень жестуие матрасы и очень жесткие, не удобные подушки.
Если бы не это вернулась бы в отель с удовольствием.
20
sd27062023
Дата отзыва: 09 декабря 2023
отдых замечательный. Были в декабре 2023.Погода была чудесной. Отель очень хороший, питание на убой, было все: Говядина разного приготовления, люля-кебаб, шашлыки, курица, рыба, креветки, крабы. суши. напитки местные-сойдут. Номерной фонд правда старенький (или может у нас так попался проживали в номере 3203).. Еще немного скучно, 30% туристов кому за 60. А так все хорошо.Для релакса самое то.
20
Ирина Ш
Дата отзыва: 08 декабря 2023
Добрый день.
Отдыхали с подругой в ноябре 23 года. Очень понравилось, но обо всем по порядку.
Заселение. В отель мы прибыли утром в 7,30. Предварительно предупредили отель о раннем заселении и пожеланиям по номеру, и, по прилету, все наши пожелания были учтены. Сразу одели браслеты, настроили Wi-Fi, все рассказали о правилах отеля, предложили позавтракать. В 10 часов утра мы были уже в номере, причем на выбор нам предоставили несколько вариантов номеров. При заселении нас принимал сотрудник по имени Farouk. Выражаем благодарность ему и всем работникам reception, которые мгновенно решали все возникающие вопросы!!!
Номер. Номер просторный , имеется все необходимое, плюс тапочки и халаты). Балкон просторный, с сушилкой для белья. Уборка ежедневная, стандартная, с неведомыми зверушками из полотенец.
Территория. Уютно, ухожено, не заблудишься.
Пляж. Пляж большой, чистый, с пологим заходом в море. Всегда были свободные лежаки, в какое время бы ты не пришел. Сотрудники пляжа внимательны, обходительны, всегда предложат свою помощь. Спасибо большое Hussien Kamal и всей вашей команде за ваш труд !!!
Питание. Фразу «голодным не останетесь» к этому отелю применять нельзя! Питание здесь на высочайшем уровне! Все вкусно и разнообразно, мы не успели за свое пребывание попробовать все шедевры поваров. При этом не важно в какое время обеда или ужина ты пришел – к началу или в конце – всегда все в наличии, все пополняется, команда великолепно справляется со своей работой! Спасибо!
Бар на пляже. Непосредственно на пляже бар, в момент нашего пребывания, был закрыт на ремонт. Но работал бар возле пляжа, и на пляже постоянно был официант, который по просьбе приносил любые заказы из бара. Здесь хотелось бы отметить бармена Ahmed Desouky. Сразу видно, что человек со всей душой относится к своей работе. Всегда приветлив, учтив, делает шикарные коктейли и вкуснейший кофе. Большое спасибо за хорошее настроение каждое утро!!!
Анимация. Анимация в отеле софт. Но команда ребят-аниматоров очень старается и, можно представить, как им трудно, когда контингент отеля 65 .
Полагаю, что все наши положительные впечатления об отеле это, в большой степени, заслуга руководства отеля, с которыми мы, к сожалению, не знакомы, но очень благодарны. Спасибо! Будьте всегда на высоте!
Желаем дальнейшего процветания отелю и с удовольствием вернемся в будущем!
20
mutja40
Дата отзыва: 29 ноября 2023
Советую посетить отель . Вам понравится разнообразное питание, пляж, ухоженная территория. На пляже есть небольшой катер , который бесплатно доставит Вас на риф. Вечером обязательно посетите Борсалино паб, там очень весело, так весело, что наутро бывает грустно
20
Excursion27679568302
Дата отзыва: 25 ноября 2023
Только что вернулись после двухнедельного визита, этот отель становится все лучше с каждым посещением, он становится нашим вторым домом, нам здесь очень нравится, персонал такой милый, Юсеф большое спасибо за заботу о нас, вы действительно добрый и отзывчивый человек. милый человек, мы уже скучаем по тебе, спасибо всем поварам, которые работают не покладая рук каждый день, яичница - лучшая,
Итальянский ресторан очень хороший, рекомендую посетить. Большое спасибо менеджеру, который всегда заботился о нас при каждом посещении, и Саиафу, который также присматривал за нами, пока мы были в ресторане, 10/10.
Большое спасибо работникам пляжа, которые позаботились о том, чтобы нам было комфортно, и полюбили новые пляжные матрасы, что стало большим улучшением.
Нам не терпится вернуться, и, надеюсь, увидимся снова в марте.
Спасибо, что сделали наш отпуск особенным воспоминанием
Джен и Стив
20
Chris1968
Дата отзыва: 12 ноября 2023
Мы возвращаемся менее чем через шесть месяцев после последнего визита.
Отель соответствовал своим обычным высоким стандартам.
Внешний вид, номер, персонал, пляж - все было превосходно, и многие сотрудники запомнили и лично приветствовали нас.
Расположение номера снова было превосходным, с очень красивым садом и видом на море.
Первое небольшое разочарование заключалось в том, что пляжный бар был закрыт на ремонт. Это изменило динамику моего отпуска, но не негативно. Пляжный ресторан и бар в стиле паба оставались открытыми весь день, чтобы компенсировать это, а на пляже было улучшенное обслуживание официантов.
Обеды всегда были великолепными.
Ужины иногда были немного разочаровывающими, но я привередливый едок и не прикасаюсь к рыбе, но говядина, баранина и курица были хороши. Мы ужинаем очень поздно, поэтому еда непосредственно перед закрытием ресторана не поможет, но мы всегда находили что-нибудь поесть.
Крытый ресторан а-ля карт разочаровал. Свет был слишком ярким, а форма и твердые поверхности слишком громко отражали шум, поэтому было очень шумно. Мы не вернемся в этот ресторан. Надеюсь, пляж а-ля-карт будет открыт к нашему следующему визиту.
Да, следующий визит состоится через несколько месяцев, потому что этот отель предлагает такое превосходное качество.
Отличный отдых?
20
Liana L
Дата отзыва: 06 ноября 2023
Уважаемые работники отеля.
большое спасибо за отличный сервис
нам также понравилась еда в ресторане, развлечения и музыкальные выступления.
Мне особенно понравилась поездка на лодке со стеклянным полом, спасибо Мохамед Тайгер.
Нам очень понравилось и было жаль вас расставаться
до скорой встречи
20
LisaJane K
Дата отзыва: 25 октября 2023
Недолго вернулись после великолепного отпуска в этом прекрасном отеле. Прекрасное расположение, красивый пляж и сады, отличный выбор еды в ресторанах и ночные развлечения. Наш номер был большим и удобным.
Весь персонал очень приветствовал нас, и мы хотели бы отметить мастера пляжа Айман, который поддерживает безупречный пляж и бассейны Мохаммеда, который обслуживал нас на пляже, предоставляя нам воду и любые другие напитки.
Ислам, который отвез нас на частном скоростном катере к коралловому рифу, Ислам в баре у бассейна, предлагающий нам коктейли, и Айман, наш официант в ресторане, плюс Жанна из волшебной команды и уборщица в номере.
Какая замечательная команда сотрудников - настоящая заслуга отеля и руководства, никаких проблем не возникало, и я чувствовал себя частью семьи отеля.
Нам очень понравилось наше пребывание, и хотелось бы, чтобы оно продлилось дольше.
Спасибо вам всем . Лиза и Стив
20
Daria M
Дата отзыва: 13 октября 2023
Отдыхаем а Паласе каждую зиму уже много лет.
Устраивает все: пологий заход в море; качественное разнообразное питание; ненавязчивая анимация; профессиональная слаженная работа всех служб Отеля.
Близость к Старому городу тоже большой плюс.
В отеле все располагает к качественному спокойному отдыху; отдыхают только взрослые.
Сотрудники работают здесь по многу лет, работу свою любят и знают хорошо и всегда рады помочь...
Здесь очень много постоянных гостей, которых любят и ценят.
Приезжайте, не пожалеете.
А нас ждите в Ноябре 2023
до встречи, друзья...
20
Евгения Викторо... Т
Дата отзыва: 13 октября 2023
Самый приятный отель в котором я была.Хорошее обслуживание персеонала.Отличное питание,вкусные коктели.Можно сказать для хорошего отдыха всё есть.Мы уже посещали этот отель 5 раз и в этом году в ноябре летим опять.Поэтому советуем побыватьв этом отели.
20
Ольга З
Дата отзыва: 05 октября 2023
Прекрасный отель для спокойного отдыха с очень хорошим место расположением и отличным пляжем. Территория небольших размеров но зеленая. Находится в отеле приятно. Имеется три бассейна небольших размеров. Кстати тем кто поедет отдыхать сюда зимой будет полезно знать что один из бассейнов с подогревом. Естественно его включают только зимой. По мимо бассейнов развлекательной инфраструктуры в отеле в общем то нет. Анимация софт и если хотите больше впечатлений то нужно выходить в город или ехать на экскурсии. Экскурсии лучше брать в местном турагентстве Grand utopia travel их сайт легко найти в интернете по названию. Цены у них гораздо ниже чем у отельного гида и не нужно вносить предоплату. Комфортабельный транспорт и вообще отлично организованные экскурсии. До старого города можно дойти пешком. Так что любителям пеших прогулок отель тоже понравится. Есть куда выйти погулять и пошопится. Так же отель подойдет и тем кто не любит по многу ходить это из за компактности территории самого отеля. У отеля классный пляж. Во первых это перовая линия и от номеров до пляжа подать рукой) Это классная безветренная бухта. Что будет комфортно для отдыха даже зимой. Пляж большой, протяженность пляжной линии около двухсот метров. Везде песок и очень хороший песчаный вход в воду. Обувь для купания совершенно не нужна. Но вот подводный мир тут скудный. Но это тоже не проблема. Увидеть красивые кораллы и множество рыбок вы сможете на второй пляже этого отеля и вас туда доставят на специальной лодке. Это тоже бесплатно. Плыть туда минут пять и обязательно туда берите обувь для купания. На основном пляже есть бар с напитками. И даже снек бар хотя из за маленькой территории отеля сходить до ресторана не проблема. Номера хорошие, мебель не подратая, все работает. У подавляющего количества номеров есть частичный вид на красное море. Но бесплатного интернета в номере нет он только на ресепшене. Еще стоит упомянуть что от аэропорта до отеля очень близко, что то около шестнадцати километров. Кормят вкунсо и разнообразно, даже делают суши и подают море продукты! Так же есть парочка ресторанов а ял карт которые можно посетить бесплатно по одному разу за время отдыха! Отель произвел на нас только положительные впечатление!
20
Katya S
Дата отзыва: 20 сентября 2023
У отеля много достоинств, но есть один незначительный недостаток-возраст отеля. Отель требует реновации, но несмотря на это, на территории и в номерах стараются поддерживать чистоту.
Отдыхали с мужем в апреле 2023 года. В целом от отдыха положительные впечатления.
Расположение отеля в центре старого города, ухоженная компактная территория, хороший вежливый персонал, не плохая кухня. Хочу отметить представителя reception Фарука, молодой человек вошел в наше положение и любезно согласился нам помочь. Обращаю внимание потенциальных туристов, что номер standard имеет виды на стройку и другие не очень приглядные направления))). При бронировании мы это не учли и при заселении номер нашей категории нам не понравился, в решении вопроса нам помог Фарук, за что ему большая благодарность. Заселили нас в номер с боковым видом на норе. Как я ранее и писала, отель просит реновации, но несмотря на это персонал старается везде поддерживать чистоту. В номере было чисто и есть все необходимое. Так же чайные принадлежности, бар пополняют ежедневно, в баре есть как платные, так и бесплатные напитки. Не плохое питание, было мясо, рыба, морепродукты, овощи, фрукты, сладости и тд., мне все понравилось и всего хватило. По спиртным напиткам сказать ничего не могу))). Публика в отеле под стать отелю, взрослая, поэтому громкой анимации в отеле нет. Анимация присутствует, она не навязчивая и не мешает. Для меня это тоже плюс отеля. Пляж шикарны, песчаный вход в море, на кораллы возят лодкой. Особого ажиотажа среди туристов на кораллы не было, видимо отдыхали те кому кораллы были не интересны. Море чистое, на пляже тоже чисто. Обслуживающий персонал очень хорошо исполнительный и внимательный и готов помочь в решении возникших проблем, если такие есть. В отель поехала бы еще, но отель явно не для тусовочной молодежи, мне понравился.
20
olgavdnn
Дата отзыва: 29 мая 2023
Отдыхали вдвоем с мужем 11 дней/10 ночей с 10 мая 2023 года. Это тринадцатое посещение Египта ,были в Хургаде,Шарме,Кусейре и Марса Аламе,везде 5*, Туроператор БиблиоГлобус,вылет из Н.Новгорода авиакомпанией Аль Масриа.
Иберотель в совокупности всех параметров понравился. Если исправят несколько недочетов,то станет идеальным. Пожалуй,как-нибудь вернемся. Теперь по порядку.
С временем вылета\прилета повезло. Вылет ночной,в 8 утра были в Шарме,в 9 утра в отеле.Обратный вылет в пять вечера,утро провели на пляже. Заранее писала в отель с просьбой о раннем заселении и изложила пожелания по номеру. Выполнили на 100%. Просила номер на 1 этаже с кроватью кинг-сайз, с видом внутрь территории отеля в тихом месте и подальше от запахов мангалов. Поселили в 1 корпус ,1 этаж,третий номер от моря с видом на тихий бар и лаунж ,пустовавшие все время, зато вечером можно было заказывать напитки прямо с террасы ; ) Номер чистый,матрас упругий,6 подушек,белье мягкое,без катышков.Халаты,тапочки,пляжная сумка и полотенца в наличии. Но,первый минус - ужасно жесткие полотенца в ванной комнате. ими можно только промакивать лицо и тело,тереть нельзя - наждак. Второй минус - странные большие тюбики с мылом для рук и шампунем и гелем в душе,прикрепленные к стенам. Приходилось жать двумя руками,чтобы добыть содержимое,это неудобно. Минибар платный,попросила полностью освободить и хранили там воду. По приезду в номере была тарелка фруктов и бутылка вина в ведерке со льдом.
Бросили вещи и пошли на пляж. Чистый песок,вход тоже по песку плавный,но есть полоса мелкой галечки и ракушек.Ноги не повредишь,но ощутимо .Места на шезлонгах в тени есть всегда. Мы приходили каждый день около 10 часов и находили тень на 1 линии всегда. Тут нашли третий минус - низкие,неудобные лежаки.Это по сути - раскладушки нам привычные. Но отель возрастной,пожилым и больным людям сложно вставать и ложиться на такие лежаки,видела,как корячились и падали. Можно попросить доп.матрас,но он не сильно помогал.
Обмен пляжных полотенец тоже неважно организован,должны ежедневно менять в номере,но при этом время обмена странное,мы,например,отдыхали после обеда в жару .,После замечания нам принесли дополнительную пару полотенец и меняли потом утром,когда мы были на пляже. По мне - так киоски на пляже и у бассейна удобнее.
Еще неудобно было отсутствие кранов-ногомоек у выходов с пляжа,приходилось идти в песке до номера. Крайний пляжный душ напротив 1 корпуса вообще не соединен дорожкой с выходом с пляжа,т.е. мокрыми ногами опять в песок.
Бар на пляже очень приятный. С самого утра напитки всякие,фрукты и выпечка,насыпают соленые орешки,выдают пачки чипсов и мороженое. В обед неплохой фастфуд - пицца,картошка,гамбургерыи т.д.Соки все пакетированные.Пиво отличное. Посуда не одноразовая ,а настоящая и симпатичная.Кроме пляжного бара обедать можно в ресторане Bluemarine рядом с пляжем и в основном ресторане.Нам больше нравилось обедать и ужинать в основном ресторане,там порасторопнее официанты были.Еду похвалю. Очень хорошее приготовление,качественные продукты,большой выбор всегда всего.Рыба нескольких видов,вся вкусная.Крабы и креветки иногда были,но я не ела,не хотелось руки пачкать,ничего особенного на вид. Но поваров прямо очень похвалю.Официанты,конечно,нерасторопные.Хоть и кидали по доллару направо и налево - ничего не менялось,не дождешься напитков во время еды. Посетили оба аля карт ресторана. Итальянский советую,красивый зал и вкусно. Али Баба повторил еду основного ресторана и было душно очень в нем. На ужине в основном ресторане и в Bluemarine строгий дресс-код,который выражается в недопущении к еде мужчин в коротких брюках,даже бермуды не подходят. Однако,вытянутые треники и шлепки на голую ногу при этом в дресс-код попадали ,что забавляло.В последний вечер брюки были у нас упакованы уже и мужа не пустили в ресторан в джинсовых бермудах по колено,но мы развернулись ,перешли через дорогу от отеля,чуть вглубь ,и посетили чудесную рыбную кафушку на 5 столиков и огромным прилавком свежих морепродуктов. Отведали осьминога,группера и омара на гриле,очень зашло!
Вообще,напротив отеля сразу старый город,красивущая мечеть,много магазинчиков и аптек. Накупили лекарств (смотрите цены на упаковках и делите на курс,а то аптекари обманщики),вставили линзы бифокальные в оправу,привезенную из дома,получилось в три раза дешевле,чем у нас.
Контингент отеля 50 ,в основном англичане,французы,итальянцы,но много и бывшего СНГ - РФ,Казахстан,Армения,Белоруссия,Украина. Все мирно,все улыбаются,все общаются.
На коралловый пляж не ездили,у меня проблема с коленями,а там нужно вылезать и залезать на понтон,а по видео там ничего не заинтересовало,- бедно и хило.
В общем - очень все позитивно и расслабляюще. Громкой музыки нет,вечерние представления на арене очень короткие и никакие,танцоры вполноги и толстущие беллидансные тетки, на террасе лобби бара живая музыка и танцы до 11 вечера,потом все затихает.
В отеле прикольная фишка - ателье,где шьют мужские костюмы и рубашки индпошивом. Качество посмотрела - обычное произведение подвальчика,не знаю,от чего так англичане восторгаются и по несколько заказов делают,мой муж такое бы не надел никогда.
Погода была отличная,штиль,Вода 26-27 градусов,воздух 35. Но солнце злое,мазаться надо густо.
Отель рекомендую!
12
Самвел Г
Дата отзыва: 16 мая 2023
Ребята гостиница старая.. место пляже нет.. рядом причал.. 6 утра нужно место занимать пляже… пляже лежим.. а тут пароход.. завтраке ресторан заполнено… нет место… сидели на веранде… на улице 25-29 градусов.. за неделю отдыхе не смогли поменять пляжные полатенцы
20
Natalia S
Дата отзыва: 12 мая 2023
В этом отеле я была второй раз, мне нравится в нем все: сам отель уютный, номера чистые, территория ухоженная и красивая, много зелени, цветов, море шикарное, анимация замечательная, еда и напитки в ресторанах разнообразные и качественные. И самое главное, конечно, персонал - дружелюбный, внимательный, отзывчивый, трудолюбивый. Благодаря вам, хочется возвращаться в этот отель.
На что, на мой взгляд, можно обратить внимание, так это на текстиль (постельное белье, шторы)
12
Ара А
Дата отзыва: 06 мая 2023
Прочитали отзывы .. прилетел с женой .. вид из номера ужасны .. правда номера большие и уютные ! Но все остальное в номере очень старые.. пляже лежаков очень мало… народа много.. нужно очень рано выставлять чтобы место занять.. не могу понять почему отзывах пишут не правда…..
20
Oksana P
Дата отзыва: 05 мая 2023
Ездила в Египет в 2008 году и решила, что более не поеду никогда на поеду в эту страну. Но случилось так, что год назад по рекомендациям моего турагента попала в Iber и не пожелела ни разу. Вернулась в него и в этом году. Планирую поехать в следующем обязательно. Отель 18 очень приветливый персонал проблем не возникало ни с чем удобный пляж, тихо спокойно каждый вечер развлечения в виде живой музыки и представлений . Хорошая музыка, отель небольшой , не шумный. Разнообразная кухня. Рекомендую.
20
Смирнова Наталья
Дата отзыва: 05 мая 2023
Не первый раз отдыхаю в любимом Иберотель,не первый раз пишу отзыв ,мнение неизменно-Иберотель лучший.В этот раз отдыхала одна-полный релакс и нега,полная перезагрузка.Ну,а если есть желание пообщаться,вокруг всё знакомые лица и.к. любителей Иберотель палас много ,у всех свой столик и свое место на пляже.Персонал давно стал родным ,супер гостеприимным.Огромное спасибо всем за организацию чудесного отдыха.
8
Виктория И
Дата отзыва: 03 мая 2023
Испорчен отдых. Отдыхали с семьей, не убираются номера, не меняются полотенца и постельное белье. Пляжное полотенца в течении недели не меняли. Еда так себе(. Лежаки на пляже старые и лежать совсем не удобно. Единственный плюс это песок на пляже. Для меня загадка почему европейцы оценивают в 8 балов, а русские в 10. Я считаю что отель даже 5 балов не достоин.
20
i2934
Дата отзыва: 01 мая 2023
Отдыхала в отеле в апреле 2023 года. Отель чудесный. Чистые , комфортные , большие номера. Отличное обслуживание в ресторанах, разнообразная и очень вкусная еда. Пляж наичистейший, места были всегда. Ухоженная территория. В отеле очень любезный персонал. Все обходительны и внимательны. На все вопросы я получала очень быстро ответы. Небольшие бытовые проблемы решались молниеносно. Отель рассчитан на людей пожилого возраста. Вечерние шоу интересные, недолгие. В отеле очень спокойная обстановка. Все нацелено на то, чтобы отдых у гостей был приятный и полноценный. Спасибо большое генеральному менеджеру отеля и всему обслуживающему персоналу.
20
Mariam
Дата отзыва: 27 апреля 2023
Ухоженный и чистый отель. Персонал очень гостепримный, начиная от обслуживающего персонала и кончая менеджментом. Особое спасибо Фаруку и Лашуну из ресепшена :) Еда в ресторанах вкусная, ассортимент блюд разнообразный , можно попробовать суши, крабов и другие интересные деликатесы. Анимация тут видимо рассчитана на возрастную категорию отдыхающих, ведь отель 16 . Но я бы сказала, скорее 60 :)) Весь день играет или классическая, или просто расслабляющая музыка. Вечерами живая музыка в стиле ретро.Один из больших плюсов расположение отеля. Он рядом с мечетью и old market, это практически центр. Шикарный песчаный пляж, море глубокое уже у входа. Из минусов отдыха могу отметить только обилие назойливых комаров. Однозначно могу рекомендовать этот отель, он лучший из всех, где мы отдыхали в Шарме.
20
vlebed616324
Дата отзыва: 25 апреля 2023
Всё классно.
Отличный пляж с плавным заходом в море, коралки не нужны. Каждый час катер отвозит на красочный риф.
Питание европейского уровня.
К сожалению есть туристы из России. Хорошо что отель из дорогих и нет пьяной и шумной шушоры как в более дешёвых отелях.
20
Andromeda S
Дата отзыва: 24 апреля 2023
Прекрасный отель, прекрасный персонал, спасибо вам большое.
Конкретно для меня минусом было только то, что там были одни старики, не было музыки, чтобы потанцевать (имеется ввиду молодежной). А так все отлично.
20
Kamilla I
Дата отзыва: 13 апреля 2023
Мы с супругом долгое время выбирали в какой отель поехать, и ни разу не пожалели что наш отпуск прошёл именно в Iberotel Palace 16 .
Сам отель находится в первой линии, пляж песчаный и спуск в море постепенный, удобно для тех, кто не умеет плавать. Так как нет детей, очень спокойно. Номера чистые без каких либо запахов, меняли постельное белье и полотенца каждый день. Еда нечего и добавить, все вкусно и Аля карт рестораны на высшем уровне, особенно хочется отметить мангал в котором при тебе же готовят еду. Шоу программы супер, море позитива каждый день разнообразные и очень красивые костюмы. Даже удалось выиграть приз на конкурсах. Ещё один из плюсов есть коралловый пляж для любителей снорклинга. Отзывчивый и очень любезный персонал, особая благодарность менеджеру Мохаммад Юсуфу и официанту Зидану. В общем, нам очень понравилось и надеемся что ещё вернёмся ☺️
20
isv78
Дата отзыва: 02 апреля 2023
Нам с супругой понравилось всё! И отношением к нам персонала и расположение отеля и питание. Очень хотим отметить именно отношение персонала. Они нам сделали отдых! Очень приятно когда такая отмосфера. Как будто ты не где то в чужой стране, а дома у родителей. Все дружелюбны и позитивны. Хочется расслабиться и улыбаться. Что мы и делали с удовольствием))
20
DAK
Дата отзыва: 12 марта 2023
Мы были в Шарме десять раз, всегда в разных отелях и всегда в пятерках.
Отдыхали с супругой в Иберотеле с 8 по 16 января.
Первый раз встречаю отель без каких-либо сильных минусов и провалов вообще! Остались очень довольны. Все очень четко, по большому, не придерешься нигде. Узнал от друзей, что за последнее время качество обслуживания в отеле заметно повысилось. Так держать!
Отель для взрослых и это делает изысканную и спокойную атмосферу для отдыха.
Чудесное расположение в самой безветренной бухте Шарма. Пологий песчаный вход в море, с отдельными комфортными беседками для лежаков, чистый пляж, близость к рифу (бесплатная лодка,которая ездит туда каждый час).
Пляж и вся территория отеля убираются идеально в отличие от других отелей.
Номера просторные и уютные. Много места для расположения багажа и личных вещей. Большие балконы. Просторная ванная комната с туалетом.
Кровати удобные, широкие. Пастельное белье, халаты и тапочки замечательное. При желании можно подобрать себе подушку. Уборка в номерах проводится качественно.
Еда вся очень хорошая, разнообразная, без особых изысков, но вообще без провалов. В барах делают отличные коктели.
Живая музыка и развлекательная программа каждый вечер.
В общем, только положительные впечатления!
Чувствуется, что весь коллектив очень старается сделать ваш отдых комфортным, с умением, что важно, услышать клиента. Особо хочу поблагодарить Салима (Salem), менеджера на ресепшен, за внимательное и профессиональное отношение. Также не могу не отметить супер классного бармена Саида (Sayed) и мегапозитивного аниматора Сари (Sary).
Спасибо всему профессиональному коллективу Iberotel Palace за чудесный отдых. Это был лучший отдых в Египте!
Надеюсь, приедем опять...
20
chuchalin83
Дата отзыва: 27 февраля 2023
Отель понравился. Вежливый персонал, вкусная еда, рядом с морем, есть тёплый бассейн. Не понравилось, что мало лежаков у бассейна, они постоянно заняты были. Также плюсом было то, что в отель не заселяют с детьми, поэтому было тихо и спокойно.
20
pselim973110
Дата отзыва: 21 февраля 2023
Очень красивый и очень уютный гостиница в котором мы отдыхали в феврале на 60 лети мужа .Нет практически никаких недостатков , всё было супер. Очень вкусная еда и очень много еды на все время еды. Разные интересные мероприятия на вечер и на пляже .Спасибо всем
20
Sona Poghosyan
Дата отзыва: 15 февраля 2023
Нам очень понравилось😍, рекомендую !! персонал просто супер,добродушные люди,отдельный респект
аниматором!!! отель был чистым, все было превосходно))) вход в море был прямым что является редкостью для Шарм-эш-Шейха!!!
20
kiun648008
Дата отзыва: 14 февраля 2023
Отдыхали в этом отели в феврале, погода было очень хорошая, море теплое 23-24, загорали и купались. Пляж нас порадовал чистотой, наличием свободных лежаков, приятной и не назойливой музыкой.Еда и напитки в ресторане были очень хорошие и разнообразные. Спасибо всем за хорошую работу
20
belslavmet
Дата отзыва: 10 февраля 2023
Это был наш лучший отпуск!Отель очень спокойный,нет детей!Море и пляж в 50 метрах,если захочется поплавать и посмотреть на риф и рыбок есть бесплатная лодка,которая бесплатно ездит туда каждый час!
Завтрак,обед,ужин отличные,большое разнообразие,есть 2 дополнительных ресторана!В барах делают отличные коктели,как алкогольные так и без него.Отель чистый,уборка номеров каждый день.
Персонал очень отзывчивый,улыбчивый,вежливый!
20
mlosku317129
Дата отзыва: 06 февраля 2023
Это был лучший отдых за последнее время. Отличное питание, хороший интернет. Живая музыка и развлекательная программа каждый вечер. Чистота в комнате. Отдельное спасибо Mohamed Baker. В моей комнате всегда было чисто. Я в восторге!
16
Анна А
Дата отзыва: 31 января 2023
Есть плюсы и минусы!
Начну с минусов( поскольку после плюсов НИКТО дальше не читает отзыв)!!! Встретили нас в отеле не супер приветливо, предложили первый номер в корпусе TABA c выходом на ПОМОЙКУ!!! точнее, на заднюю сторону соседнего отеля, где шум от техотделов , мусор, пыль и грязь!- мы отказались, предложили второй номер в корпусе RAS MOHAMED с выходом на дорогу!!! Третий номер в том же корпусе с выходом на стройку! Четвертый номер снова TABA второй этаж! Пятый номер RAS MOHAMED снова на стройку! ШЕСТОЙ НОМЕР после долгих выяснений на рецепции с неприятным сотрудником Ахедом ( если не ошибась по имени, молодой человек в очках), мой супруг ПОТРЕБОВАЛ менеджера и представляете, номер нашелся в корпусе NUWEIBA с выходом на сад и арену ( если что, номер 2213) Шикарный вид, первый этаж, приятная музыка с арены до 22 часов! И эти издевательства мы терпели ДВА ДНЯ, понимаете, изнедели отпуска, в полупустом отеле нам еле нашли номер, никто не извинился!
Служба по багажу не забрала наш багаж из номера- Вы же заявляете себя как отель 5 звезд класса люкс...
Матрасы на пляже......отдельная тема -за ними НАДО БЕГАТЬ, именно просить сотрудника его принести, а он преданно ждет денег за матрас! Всмысле, Вы же 5 звезд, какие деньги за матрас на пляже,? супруг узнал на рецепции-там ответили, что все бесплатно!!!!
ТЕПЕРЬ ПЛЮСЫ!!!
-отличное место положения для зимнего времени! Комфортная обстановка не территории отеля, тихо, НЕТ ветра, теплая вода за счет нахождения отеля в бухте, близко город, и отель без деток( кому это важно,то Вам сюда)
- свежие фреши клубники, манго ( может есть еще, но иы не в курсе) все в основном ремторане, на завтрак и обед, на ужин платно!
-Вкусная еда
20
785058
Дата отзыва: 26 января 2023
Это сказка! Обязательно приеду ещё несколько раз! Всё на высшем уровне, начиная от выхода из автобуса. Чистота идеальная, что очень большая редкость в Египте. Еда очень вкусная, разнообразная и очень хорошего качества.
20
Daria M
Дата отзыва: 23 января 2023
Чудесное расположение в самой безветренной бухте Шарма, пологий песчаный вход в море, удобные лежаки, чистый пляж.
Персонал отеля делает все возможное, чтобы все чувствовали себя комфортно...
За последний год качество обслуживания в Паласе заметно повысилось, возможно благодаря правильному руководству Генерального менеджера Отеля, сильному составу поваров, Главному менеджеру всех ресторанов, Начальнику отдела размещения
Весь коллектив очень старается сделать ваш отдых комфортным.
Мы отдыхаем в этом Отеле каждый год, и всегда возвращаемся снова....
Спасибо всему профессиональному коллективу Iberootel Palace за чудесный отдых в ноябре-декабре 2022, ждите нас опять...
P.S. отдыхаем с 2005 года, все друзья и родственники тоже едут сюда за спокойным отдыхом.....очень рекомендую.....
20
Alienika C
Дата отзыва: 29 декабря 2022
Летали в конце декабря на Рождество, остались очень довольны, первый раз встречаю отель, что бы каких-либо сильных минусов и провалов не было вообще, даже в пятерках! Все очень четко, ощущение что хозяин отеля эстет и педант в хорошем смысле, не придерешься нигде)
Отель для взрослых и это делает прекрасную камерную изысканную и спокойную атмосферу.
Еда вся очень хорошая, без особых изысков, но вообще без провалов! Столы убирают очень быстро, всегда все очень чисто, без грязных тарелок через 1 минуту после ухода гостя для следующего. А рождественский ужин за отдельную плату был просто реально волшебством, главный ресторан превратился в ресторан высокой кухни и буйство изысканно оформленных закусок и морепродуктов. Сладкий стол поражал обилием дорогих десертов, не обычных бисквитных тортиков египетских и турецких. Эстетика была во всем! Вкусно и красиво было невозможно!
Пляж убирается идеально, равняется песок, в отличие от других отелей нет никаких мух, запахов и тп. Пляж в бухте, где нет жуткого ветра зимой. Главная фишка - бар с живой музыкой на песке прямо у моря. Всегда или певцы или саксофон, ну волшебно же! Еда в нём тоже качественная, ресторанная, а не как обычно пиццы и сосиски в булке.
Номер достался с видом на амфитеатр и боковой на море без всяких доплат, по вечерам можно смотреть анимацию прямо с балкона.
Рядом красивая большая мечеть и огромный рынок. Красиво погулять вечером.
В общем только положительные впечатления, минусов ну просто нет, бывает же такое!)
20
600olga
Дата отзыва: 19 декабря 2022
Первый раз в Египте,прекрасный отель,благодарим всех сотрудников.Красивая благоустроенная территория, отличный персонал, хорошие номера, удобное расположение рядом со Старым городом. Ухоженный пляж, чистое море.
12
Elina S
Дата отзыва: 12 декабря 2022
При заселении нас попросили подождать, т.к. номер еще не готов. Мы брали номер Garden View, нас заселили в номер с видом на пыльную стройку, и сам номер был ужасно грязным и пыльным, у меня проблемы с дыханием и аллергия, и тут же я начинаю чихать и кашлять. Просим поменять номер, отказывают и ссылаются на нехватку, хотя в конце ноября и невооруженным глазом видно, что гостей не так много. Попросили в номер менеджера отеля, которому показала всю грящь и пыль, он неохотно нас приглашает в другой номер, с отдельными кроватями, естественно откащываемся, и только после нескольких просьб и отказов нам показали свободный номер с видом на сад, с нормальными условиями, но который еще нужео почистить. Уважаемый руководитель, ваш гость оплачивает отель не для того, чтобы полдня ушло на разборки, споры и подготовку номера. Нельзя было сразу заселить в нормальную комнату и избежать негатива?
Хочу отметить и хорошее: кухня отличная, вкусная и разнообразная, пляж идельный, барбекю бар на пляже подает вкусные ланчи.
Обслуживание не на 5*, на гостя начинают реагировать только после чаевых, а работники бара и ресепшт и вовсе игнорируют просьбы- просто не подходят или не приносят. Аниматоры не работают, никакой развлекательной программы, после 10 вечера уже нечем заняться. Попросили устроить танцевальную вечеринку, аниматор отписался тем, что в основном взрослые пенсионеры, им это не нужно, зато тот же аниматор предлагал за деньги выезд на дискотеку в городе. Только один раз кубинская группа устроила неплохой вечер, который заканчился к 11)))
Хочу отметить, что в Египте мы уже 4ый раз, и нам есть с чем сравнивать.
20
Galina P
Дата отзыва: 08 декабря 2022
В этом отеле отдыхаем уже седьмой раз, будем приезжать еще. Очень нравится расположение, пляж и доступность рифов для снорклинга. Отличное обслуживание, доброжелательный и при этом не навязчивый персонал. Для любителей спокойного и комфортного отдыха рекомендуем
12
69ElenaM6919
Дата отзыва: 16 октября 2022
В этом году мы провели неделю отпуска с друзьями в отеле Иберотель Палас, очень тихий, хороший отель с очень чистым пляжем. Территория отеля очень чистая, ухоженная.
Комнаты убираются плохо-пыль везде, поверхности не вытираются, балкон не моется. Минибар пустой, за два дня до нашего выезда, без нашего согласия наполнили минибар напитками за отдельную плату. Полотенца меняли два раза за 8 дней, постельное бельё один раз и то было в пятнах. На мою просьбу поменять матрас или дезинфицировать, так как на теле были покусы от каких то насекмых, которые чесались и доставляли дискомфорт осталась без внимания.
В ресторане официанты не расторопные. Еда однообразная, но в общем каждому своё.
Многие пишут о менеджере отеля, господине Ahmed Hassan, что он очень приличный, скромный, благородный человек, настоящий профессионал своего дела. К сожалению у нас сложилось другое мнение о нём, долго и упорно не хотел продливать номер без дополнительной доплаты, за 52€ без проблем продлил номер, у нас рейс был в 00:35, поросили освободить номер в 12:00, на вопрос где нам проводить время с 12.00 до 9 вечера (у нас трансфер в 9) не было предложено никакой альтернативы, только как в холле отеля сидеть и ждать автобус. В прошлом году отдыхали в Sultan Gardens Resort вообще без проблем с номером.
Ну и последнее: мы каждое утро просыпались в 4:20 утра от утренней молитвы в соседней мечети, что конечно сильно мешало отдыху. Номер 2309.
12
Ольга К
Дата отзыва: 14 октября 2022
И так, в этом отеле мы не первый раз. Первый раз мы летали в 2018 году и было все прекрасно. В данный момент в этот отель я категорически не вернусь и никому его советовать не буду! Отдыхали мы 3 семьи (9 человек) с 01.10 по 10.10.2022г.
Ресепшн
Salem hamdy настоящий хам, каких только можно видеть. Честное слово с ним пересекаться совершенно не хотелось, второй ночной администратор Фарух (надеюсь правильно написала) просто душка, милый человек. Администратор совершенно ничего не решает.
Комната
На 3 взрослых нас поселили в номер 1319 оооочень маленький но после ремонта. Неплохо, но на 3 взрослых это не айс! Уборка оставляет желать лучшего, дали уборщику 1$ и он совсем расслабился. А ещё знаете в чем прикол у них в 5* ALLU мини бар платный, але ребят, это не есть хорошо.
ГЛАВНЫЙ РЕСТОРАН
Выбор меню оооочень скудный правда
На обед и ужин говядина и курица. Один раз давали креветки, так каждому по 2 штуки😅 это смешно!!! 2 вида супа, рис, картофель постоянно сырой(серьёзно фри и ещё печёные постоянно сырой!!!!) Фрукты яблоки гуава, груша,апельсин. Соки разнве, чай в обед еле тёплый. Официанты не справляются еле передвигаются. В последние пару дней пришёл новый официант молодой парнишка, не знаю имени, очень хороший, все быстро убирает, приносит напитки. Ему 5)
Бар на пляже.
Без претензий, официанты молодцы, приятные, улыбчивые, а пицца у них закачаешься просто вкусняшка.
Для Европы они прям бегают. Разница заметна в отношении Казахстана и Европы.
МОРЕ
утром чистое но сейчас сделали рядом порт теперь море в обед грязное очень. Уборщики мусор не убирают, только делают вид
Лежаков очень много, т к европейцы с 5 утра занимают все возле бассейна, туда не пробится.
В общем отзыв таков, отель не тянет на 5, максимум 4. Цена завышена засчет того что рядом старый город и море без коралл.
Я очень разочарована обслуживанием и так получилось что оно началось ещё а ресепшена. В 2018 ребята было все идеально!!! В последний день ещё и девушка с нашей компании траванулась шашлыком на гриле!!
Отель для пенсионеров, молодёжи нет. Анимации нет. Пока мы сами не надули волейбольный мяч они и не двигалис
12
Ольга К
Дата отзыва: 12 октября 2022
И так, в этом отеле мы не первый раз. Первый раз мы летали в 2018 году и было все прекрасно. В данный момент в этот отель я категорически не вернусь и никому его советовать не буду! Отдыхали мы 3 семьи (9 человек) с 01.10 по 10.10.2022г.
Ресепшн
20
Anna H
Дата отзыва: 06 октября 2022
Хороший отель,пляж классный,песок, нет кораллов,номера чистые.отель не маленький,все красиво и чисто.Стафф хороший,все улыбаются и знают имена всех посетителей:) все вопросы решали на ресепшене,все мальчики молодцы,особенно огромное спасибо Фаруку,он всемы своими возможностями помогал,чтобы мы остались довольны, очень достойный сотрудник,ему 5 .Ресторан не плохой,не останетесь голодными.
20
Iren D
Дата отзыва: 25 сентября 2022
Прекрасный отель с прекрасным расположением,с восхитительным пляжем.Отель очень чистый,кухня очень вкусная и разнообразная. Хочу отдельно отметить команду аниматоров за то что они сделали наш отдых веселым и незабываемы!!!✨✨✨✨✨
20
Алексей Б
Дата отзыва: 12 сентября 2022
Отличный отель для тихого и спокойного размеренного отдыха.
Прилетели ночью, втретил нас ночной администратор по имени Фарук, прекрасный доброжелательный парень. Все сделал быстро и качественно, учел все наши пожелания. В последствии мы всегда за помощью обращались к нему, очень рекомендую данного сотрудника Фарука.
Весь персонал очень вежлив и приятен. Хочу выразить благодарность всему персоналу отеля, ребята на барах работают четко и быстро, уборка хорошая. Персонал весь мужчины.
Спасибо всем за отличный отдых
20
Ashkhen D
Дата отзыва: 31 августа 2022
Добрый день. Уже в 3-й раз для отдыха выбираем этот отель. Отдыхали с 18 по 29 августа 2022 года. Концепция отеля << Adults only>> обеспечивает спокойный отдых, море прекрасное, в главном ресторане, как всегда очень приветливое отношение к гостям. На ресепшне все вопросы решались моментально, в этом отеле ценят постоянных гостей. Хочу выразить огромную благодарность менеджеру отеля господину Ahmed Hassan – он очень приличный, скромный, благородный человек, настоящий профессионал своего дела. Он не отказал нам в просьбе и очень любезно предоставил хорошие номера и очень помог в продлении проживания в комнате, так как у нас был ночной рейс. Очень приятно было приветливое отношение к нам менеджера отеля господина Sander Ackermans. Отель не срезает браслеты и гости могут до отьезда пользоваться всеми услугами. Желаю отелю Iberotel Palace 5* процветания и побольше таких работников как Ahmed Hassan, благодаря которым гости отеля себя чувствуют комфорто и покидают отель с хорошимы впечатлениями.
Good afternoon. This is the 3rd time we choose this hotel for a holiday. Rested from 18 to 29 August 2022. The << Adults only>> concept of the hotel provides a relaxing holiday, the sea is beautiful, in the main restaurant, as always, a very friendly attitude towards guests. At the reception, all issues were resolved instantly, this hotel appreciates regular guests. I want to express my deep gratitude to the hotel manager, Mr. Ahmed Hassan - he is very decent, modest, noble person, true professional in his field. He did not refuse our request and very kindly provided good rooms and was very helpful in extending our stay in the room as we had an overnight flight. We were very pleased with the friendly attitude of the hotel manager, Mr. Sander Ackermans. The hotel does not cut the bracelets and guests can use all services before departure. I wish the Iberotel Palace 5* hotel prosperity and more employees like Ahmed Hassan, thanks to whom the hotel guests feel comfortable and leave the hotel with good impressions.
20
Adeliya A
Дата отзыва: 28 августа 2022
Мы отдыхали в этом отеле с мамой 7 дней в августе этого года (2022). Мама у меня серьезно болеет, специально для отпуска мы брали инвалидную коляску, в которой она передвигалась. В целом этот отпуск был нам дико важен - в феврале этого года мы потеряли папу. Его убили в больнице. Так что отель мы выбирали долго и очень придирчиво… Хотелось отвлечься и отдохнуть.
И шалость, скажу я вам, удалась.
Заселили нас в номер 3202, было просто добраться в ресторан на завтрак/обед/ужин и на ресепшен. Сначала мы хотели поменять номер на номер с видом на море, нам отказали - не было номеров. И мы остались довольны, потому что в тот же вечер поняли - номера на нашей линии все далеко от музыки и вечерних шоу.
Отель для взрослых. И поверьте, если вы едете отдыхать без детей, то это лучшее, что может быть. Особенно после перелёта с гомоном и бесконечным ором со всех рядов. Я хорошо отношусь к детям, но на отдыхе люблю их не очень.
Отель с песчаным пляжем. Это важно как для инвалидов - а маме это было прямо в кайф, так и для тех, кто любит просто поплавать. Рыбки есть подальше от берега и по утрам и вечерам даже вблизи. А катер несколько раз в день отвозит к ближайшему рифу для снорклинга и привозит обратно. Бесплатно.
Отель с условиями для инвалидов. С нами одновременно было ещё два колясочника. К морю не продуман последний пролёт лестниц - там нет пандуса. Но для желающих - всегда наготове сотрудники отеля, которые могут и рады помочь, или лифт. Мы с мамой пользовались лифтом.
Отель с невероятным персоналом. Мама была в отеле чуть ли не звездой. Когда мы ехали к ужину нас за километр встречал аниматор Пауло, который забирал у меня коляску и маму, собственно, и, мило с ней болтая, довозил ее до столика. Мало сказать, что такое внимание маме дико нравилось. А моей целью и было - чтобы отдохнула мама. Другие сотрудники отеля не отставали: менеджеры всегда спрашивали у мамы, как у неё дела, все распахивали нам двери, когда мы к ним подходили/подъезжали… На пляже маму катали до самого лежака. В море мы ходили сами, маленькими шажочками. Но я видела и других колясочников, кто не мог передвигаться сам вообще. Второй шеф-повар радужно встречал всех гостей на обед и ужин, официанты обслуживали столики весь день вне зависимости от приема пищи. В общем, персонал у отеля невероятный. И я отдельно попрошу, если вдруг отель будет читать этот отзыв, похвалить официанта Мохамеда Али. Пожалуйста, похвалите его на собрании :) Мальчонка новенький видимо, на английском говорит плоховато, но как же он старается! Заказы приносит со скоростью света! Это при том, что его вечно нагружают то грязной посудой по уши, то ещё чем-то. Нам он принёс воду, когда другой официант про неё забыл. А вот Мохамед Али не забывал ничего ни разу.
Нам немного не повезло с ресепшеном. Ребята в той смене, что нам выпала, были не сказать, чтобы сильно дружелюбными. Скорее менее. Но терпимо. Расхваленного здесь всеми Фарруха я видела только раз, увы. И то - при выезде.
У отеля классные менеджера. General manager в принципе ходит постоянно на территории, другие менеджеры тоже всегда рядом и всегда готовы помочь.
Отель чистый. Не знаю, кому как, а у нас в номере всегда все было так, как мы просили. Воды - пожалуйста. Заменить пляжные полотенца не в положенные 17.00, а позже - пожалуйста. Вытереть полы вне времени уборки - пожалуйста. Я не спросила имени уборщика, но спасибо ему сердечное.
Один нюанс. Когда мы заехали, на территории, на которую выходили наши окна, начался ремонт. Пока он шёл далеко, это приносило минимум неудобств. Однако когда он подошёл к нашему окну, это было пыльно и некрасиво. Ну и купальники, которые как правило сушатся на стульчиках снаружи, покуда внутри ничего к этому не приспособлено, вмиг покрылись толстым слоем пыли. Перед нами извинились, предлагали другой номер, прачечную... Однако мой совет тем, кто с подобным вдруг столкнётся - идите сразу разговаривать с менеджерами, не дожидайтесь, пока подойдёт к вашему окну. Они действительно могут решить любую проблему. А отель хотелось бы попросить: если есть такая возможность, то лучше не заселяйте людей там, где вы планируете ремонт. Люди едут к пальмам и морю, а не к звукам сверла и столбам пыли. Проблему решили быстро, рабочих отправили отдыхать, но все равно жаль было, что это случилось.
Заключение. Нам с мамой очень понравилось. Для мамы это был первый в жизни отпуск и ей удалось чуть отвлечься от горя. Я бы поставила все 10 звёзд персоналу отеля - они правда невероятно крутые. Спасибо каждому за улыбки мамы и за прекрасный отдых. Я бы вернулась ещё :)
20
Anahit
Дата отзыва: 23 июля 2022
Я целых две недели искала отель в Египте, начиталась всякого, и каждый раз останавливалась на Иберотеле, и да я туда же и съездила и осталась очень довольна, еда была вкусная, можно было выбрать на любой вкус, интернет ловил везде, номер большой и чистый, каждый день убирались и меняли полотенца, персонал был очень внимательным и дружелюбным, сами подходили и интересовались не нужно ли мне что нибудь, а все хотелки исполнялись сразу же, большое спасибо парням из ресепшена, особенно Фаруку, оперативно решали все проблемы, каждый день приносили питевую воду, чай и кофе в номер, ну и вечерняя программа тоже была, каждый вечер был живой концерт, а еще важно, что частный пляж рядом, вышел из номера и через минуту уже на пляже, точно я еще остановлюсь там.
20
Hasmik
Дата отзыва: 11 мая 2022
Уже второй раз отдыхаю в Iberotel Palace-e. Всё мне очень понравилось. Но в этот раз мой отдых стал незабываемым с фитнес тренером Женей: пилатес, аква аеробика и йога были замечательны. Спасибо доброй Женечке ♥️ и всему персоналу отеля ♥️♥️
20
Irina
Дата отзыва: 08 марта 2022
Простите за поздний отзыв! Отдыхали с мужем в этом отеле в сентябре 2021 года. В этом отеле уже второй раз! Отель замечательный!!! Советую всем тем кто хочет просто получит Релакс от моря и солнца. Большая благодарность всему персоналу от больших боксов до барменов! Особенное спасибо аниматору Эле и фитнес тренеру Жене! Всегда отзывчивые, добрые! Настоящие профессионалы своего дела!
12
Yana
Дата отзыва: 06 марта 2022
Номера - состояние номеров разное - перебирайте. Постельное белье - ок, полотенца - ок. Уборка в номерах - оценка отлично!
Вид на море - Бронировали номер с прямым видом, фото прилагаю, куда нас заселили сначала - с видом на другой на корпус и абсолютно неживописный карьер, кусочек моря сбоку. Смысла бронировать эту категорию нет. Перебрались с видом чуть лучше. Но это боковой вид.
Пляж - песок мелкий, чистый! Лежаков хватает. Полотенца меняют раз в день. Фото вида прилагаю.
Но! Это бухта с пристанью для прогулочных крупных дизельных лодок. Кто видел красоту Красного моря придёт в замешательство увидев водоём категории Геленджик. Не проблема самого отеля, а его местоположения. Почему то пляж транслируется как достоинство. Просто за солнышком - да, но вид не впечатляющий.
Рестораны/питание - голодными не останетесь. Что-то нормально приготовленное найти можно, морепродукты кто-то упоминает - кому это важно и он не ест мясо, вам возможно лучше не сюда. Больше понравилось в ресторане у пляжа - он меньше, тише.
Плюсы - быстрое обслуживание, очень вежливые официанты!
Вообще весь персонал отеля- вежливые, тактичные, отзывчивые!
Территория небольшая, но ухоженная, чистая!
Основная рекомендация - смотрите прогноз погоды для несезона!
Система климата в номерах не работает на обогрев, ночи могут быть холодными. Отель в дождь становится полностью аварийным. Без света, электричества, горячей воды. По факту ливня затопило номера на всех этажах - вода заливается с потолков всех этажей и по полу через входную дверь. Грязными потоками испорчены личные вещи.
Сутки после дождя отель был без света, без горячей воды - за 300 долл в сутки в сыром неотапливаемом номере получили эффект палатки. (Ценник на январские).
Через день после восстановления ради наполнения холодного бассейна, которым никто не пользуется, отключили полностью всю воду в дневное время на несколько часов.
Интернет - хорошая скорость даже на пляже!
После выезда не расслабляйтесь!) как только я выехала из отеля, отель отметил мое бронирование как отменённое, под девизом «noshow»(неявка). Может быть по ошибке. Просто проверяйте. Сохраняйте чеки
12
Николай
Дата отзыва: 02 марта 2022
Добрый день! Отдыхали с женой в Иберотель Паласе уже 15-й раз с 2011 года.
Каково же было наше удивление, когда при заселении нас менеджер на ресепшене спросил - вы у нас в первый раз???!!! И это при том, что в 2015 году после 5-го посещения отеля мы посадили именное дерево на аллейке молодых деревьев напротив пляжного бара (его уже нет, наверное вырубили при перепланировке), а после 10-го должны были посадить пальму. Но это все старые правила, теперь, похоже, так к постоянным клиентам не относятся!!! Как и ultra all inclusive, который отель нам дарил с 2014 по 2018 год
Что неприятно удивило - в сравнении с отдыхом в июне (а мы отдыхали в 2021 году в Иберотеле 2 раза - в июне и октябре) стоимость возросла более чем на 60%!!! Нельзя сказать, что не было отдыхающих - пляж был полон, не хватало лежаков, но бильярдная была закрыта, бар - бесплатно только вода платно кола и оранж !
Мебель старая - сколько отдыхаю с 2011 года - всегда была такая, уже достаточно старая... Неприятно был удивлен отсутствием сушилок на балконе для купальников и плавок - стало очень неудобно!!! При ремонте номеров они были демонтированы!
Конечно, при очередном посещении встретил много старых знакомых из обслуживающего персонала... Было очень приятно встретиться, - ведь знаю их уже много лет... Обслуживание и персонал были как всегда на высоте! Но разнообразие блюд оставляет желать лучшего - далеко от того, что было до 2016 года. Раньше перед рестораном вечером размещали гриль и готовили на углях семгу, кальмаров, перепелов, баранину,, был даже тунец! Хотя это и понятно - после сбитого самолета над Синаем и закрытия прямых авиаперелетов отель просто выживал - в 2016 и 2017 году мы отдыхали практически в одиночестве - в ресторане и на пляже собиралось не более 10 человек!!! Летали через Стамбул...
В этом году начал мониторить цены в Иберотель на июнь и не поверил своим глазам - цены еще поднялись почти на 50%!!! Это уже слишком!
Несмотря на замечательное море и пляж, сегодня Иберотель не стоит своих денег! Тем более, что сегодня это далеко не 5*!!!
Естественно, в этом году я в Иберотель не поеду! Буду искать что-то получше, наверное Турция... Или что-то ещё...
А жаль...
20
DoktorLG
Дата отзыва: 19 февраля 2022
Отдыхали в первых числах декабря и получили максимум удовольствий от погоды, моря и отеля! С каждым приездом отель всё лучше и лучше. Очень хорошая встреча постоянных гостей, прекрасные чистые номера, отличный Wi-Fi, отношение, обслуживание, питание - всё на высшем уровне. Большой песчаный пляж ( возят на коралловый), шезлонгов всем хватает, анимация постоянно проводит различные мероприятия. Персонал очень старается чтоб отдыхающие наслаждались отдыхом, всем уделяют внимание. Будьте добры и соблюдайте правила отдыха в общественном месте и вам будет много позитива. Выражаем огромную благодарность за внимание: мистеру Сандеру; брату Мамдуху; зав.рецепции Ахмеду; Шади, Абануб; поварам: Йосри, Айману, Махмуду, Рэда; барменам Сауи, Ахмеду; На пляже Айману, Ахмеду, ну и конечно гест-релейшен Мухамеду Йосифовичу! Спасибо вам! Увидимся!
20
Viktoriia C
Дата отзыва: 03 февраля 2022
Мы с мужем вырвались среди зимы на 5 дней в этот замечательный отель!!!
У отеля очень удобное расположение: он находится недалеко от аэропорта и в пешей доступности от Старого города, где вечером можно прогуляться и полюбоваться прекрасной мечетью.
Также большой плюс, что отель находится в бухте, и ветра здесь большая редкость.
Протяжённый песчаный пляж, за чистотой которого строго следят, пологий вход в море, ну и, конечно, само море!!! Даже не плавая на риф, здесь можно повстречать множество живописных рыбок.
На пляже ежедневно в утреннее и дневное время проводятся развлекательные и спортивные мероприятия.
Отдельно хочется отметить Салли-это мегапозитивный, суперэнергичный аниматор, с которым точно не заскучаешь!!!
Также при отеле работает сертифицированный тренер из России - Евгения. Она непременно воодушевит вас на занятия своей очаровательной улыбкой и спортивной подтянутой фигурой. Даже если вы новичок, не бойтесь начать заниматься. Евгения найдёт подход к каждому и даст посильную нагрузку, всегда поддержит и приободрит на тренировке. Я побывала на всех ее занятиях: это и пилатес, и стретчинг, и силовая тренировка, и йога, и аквааэробика. Каждый найдёт себе занятие по душе. Поэтому, кто на отдыхе не хочет выходить из тренировочного процесса, это большой плюс. И всё это включено в стоимость проживания!!!
Также у Евгении можно записаться на персональные тренировки за отдельную плату, где для вас будет разработана индивидуальная программа под ваши запросы и с учётом вашего состояния здоровья.
Большой теннис, настольный теннис и тренажёрный зал всё это в свободном доступе для отдыхающих.
Сам отель небольшой и уютный с продуманной территорией, где имеются два бассейна, один из которых подогреваемый, что немаловажно, когда отдыхаешь в несезон.
Также в отеле есть СПА-комплекс и салон красоты для тех, кто хочет побаловать себя различными видами массажа и спа-процедурами за отдельную плату.
Ну и, конечно, как не сказать про питание!? Это шведский стол большим выбором блюд для людей с любыми гастрономическими запросами! Я, как человек, отказавшийся от мяса, не чувствовала недостатка в разнообразии меню. Всегда в большом количестве свежие фрукты и овощи, различные виды супов, несколько видов мяса, тёплые овощные блюда, крупы и рыба. Ну и рай для сладкоежек - бесчисленное множество десертов!!!
Услужливые, внимательные официанты всегда вовремя принесут вам заказанные напитки.
Не знаю, как на счёт всего номерного фонда, но наш номер меня полностью устраивал - широчайшая кровать с отличным матрасом, панорамные окна в пол и ежедневная уборка. Wi-fi не только в номере, но и на территории отеля и даже на пляже.
Кстати, на территории отеля рабо тает фотограф Оксана, которая поможет вам запечатлеть лучшие моменты вашего отдыха на фото.
Мы с мужем воспользовались ее услугами и остались очень довольны. Оксана выберет лучший ракурс, подберёт локацию и поможет позировать - одним словом, профессионал своего дела.
Поэтому, в заключение хочу сказать, что наш с мужем отдых был незабываемым!
Рекомендую этот отель к посещению 100%!
20
Роман Н
Дата отзыва: 01 февраля 2022
Отличный отель, отличный персонал, отличные аниматоры,хотелось бы ещё раз приехать но уже в апрель май, а так отель рекомендую, и буду рекомендовать, пляж отличный пологий заход в море, питание отличное, через дорогу старый город есть где погулять, да и экскурсий тоже хорошие👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍
16
Дата отзыва: 30 января 2022
Отдыхала 20-27.01.2022г. Всё включено. Указано что бассейн с подогревом, но не включали подогрев. В номере были небольшие недостатки, но устраняли по просьбе. Уборка нормальная. Еда вкусная, выбор большой, за исключением мяса. Анимация хорошая. Вечером развлечений мало. В 22.30 все заканчивается.
20
Lewone A
Дата отзыва: 24 января 2022
Отдыхали в январе, отель очень понравился, питание супер, обслуживание высший класс, номера чистые, все очень хорошо. Анимация очень понравилось особенно аниматор Saleh. Пляж очень приятный, бар на пляже супер. Вернёмся еще .
12
Mila K
Дата отзыва: 20 января 2022
Были семьей в этом отеле с 10.01 по 18.01
На ресепшн русскоговорящие сотрудники, заселили в 14:00-раньше не были готовы номера. Нас было трое и мы брали два номера с видом на сад. Заселили нас рядом с видом на море без доплат. Спасибо.
Номера 3203 и 3205. Не заселяйтесь! Очень громко! Все мимо идущие глазеют в окно- приходилось закрывать шторы.вечером очень громкая музыка прямо за стенкой.
Номер: очень старый ремонт, старая мебель, но хороший матрас на кровати;новая сантехника;ужасные подушки. Минибар пустой. Убирают очень плохо-пыль везде, поверхности не вытираются, балкон не моется, душ мыли пару лет назад.
Постельное белье и полотенца хорошего качества и достаточно в хорошем состоянии.
На наш номер была одна розетка!!!Мы всегда берём с собой тройник -это нас спасло.
Сейф древний, но работал исправно.
Для девочек: берите с собой гель для душа, шампунь, молочко( у них ужасное всё), ватные диски и ватные палочки я не взяла и пришлось купить- отель их не предоставляет( такое у меня впервые).
В номере чайник и две чашки-ложки пакетированный чай и кофе. Воду в бутылках приносят ежедневно можно взять в любом баре/ресторане.
Рестораны: основной р-н с 7:00 до 10:00 ( или спите или бегите завтракать):однообразно, нет диетических блюд, мало фруктов, выбор скудный, но голодными не останетесь.
Итальянский: то же самое, что в основном р-не только на тарелку красиво положили. Не итальянский, не вкусно, скучно.
Восточный: не ходите. Не вкусно.
Бар на пляже с 12:30 до заката:Спасибо!Классные официанты и очень классный повар. Вкусно и красиво. Коктейли не вкусные - их просто не умеют готовить ( Pina Colada- молоко водка ).
Бар в бассейне: он вообще работал? Постоянно отсутствовал бармен. Кофемашина сломана. Ходили в бар в лобби.
Все остальное закрыто.
Бассейн: чистый, верхний с подогревом.
Лежаки 70% сломаны и грязные. Возле Вас постоянно будут подметать, убирать, греметь, делать какой-то ремонт- это нормально.
Пляж: песок, много места, красивый вид, пологий заход в море, шезлонгов достаточно.
Анимация: мы не вникали, но она была и на пляже и фитнес и ещё что-то.
Вечером живая музыка( пару раз было правда круто) и танцы ( ну это чисто поржать).
Очень навязчивый парень на пляже предлагает экскурсии. Очень. Пришлось в конце концов ему прямо сказать, чтоб отстал.
Женщина из спа- не навязчиво, но настойчиво и три раза в день. Не знаю, кто пользуется ее услугами.
В целом: для Египта это хороший отель, но не 5* и не стОит заявленных денег.
Сервис на 3
Еда на 3
Номер на 3
Пляж 4
Если Вы не придирчивы и не ожидаете чего-то Вау, то Вам понравится. Если же Вам нужен сервис и вкусная еда, чистота и покой, то Вам не в этот отель.
20
Arusyak
Дата отзыва: 18 января 2022
Пишу отзыв чтобы выразить благодарность всему персоналу отеля начиная от менеджера, ресепшен и заканчивая простыми сотрудниками отеля. отдельное спасибо Азизу, за комнату, всегда рядом, всегда готов помочь, спасибо ,работникам багажа,не знаю,как их назвать, официанты как они обслуживают...это космос...они из сотни столов найдут твой и принесут ровно то, что ты попросил.
Тихий, спокойный, чистый отель, еда разнообразная, морепродукты, десерт, фрукты, напитки, фреши и т.д. нет нареканий ни к чему, пляж рядом песчанный, чистый, шезлонги всегда есть свободные, безветренная бухта, когда хочешь довезут до рифоф, 5 мин на катере, бассейн с погогревом, вообщем все на
Ребята,спасибо за все.Всем рекомендую ваш отель,здесь вы получите заботу и внимание.
Оставайтесь такими же доброжелательными...ну и процветания Вам..
20
ishche398886
Дата отзыва: 18 января 2022
Все понравилось: удаленность лежаков на пляже, питание, фитнес. Есть вопросы к ресторанам а-ля-карт. По факту их скорее напишу нет. Но в целом внимание персонала и качество прочих услуг это перекрывает
20
Arusik
Дата отзыва: 17 января 2022
Все было на высшем уровне, сервис отличный, чистота, обслуживание, еда разнообразная и вкусная, каждый день с морепродуктами, десерт глаза разбегаются, клубника, гуава, финики, соки, фреши и тд. персонал очень внимательный и приветливый, нет нареканий, самое главное тихий отель ...До моря 20 шагов, заход в море приятный, чистый пляж и шезлонги, бар и персонал все всегда на месте, обслуживание с улыбкой и быстро, а открытый бассейн на улице с подогревом вообще классный шезлонги в доступе всегда. К рифу возле отеля на катере 2 мин от пляжа.
Номера чистые, всегда свежие полотенца и все необходимое, обслуживание номеров великолепный, а наш Азиз самый лучший...
20
марина м
Дата отзыва: 16 января 2022
Были с 9-15 января. Морепродукты каждый день ( разная рыба, 1 раз были креветки). Свободных лежаков полно на пляже. В ресторане также полно свободных столиков. Приятные официанты и весь персонал. Прошлись по всей бухте, вывод - у нас самый лучший пляж, все просторно, не завалено лежаками. Если выбирать тихий , спокойный отель в этой бухте, то только этот. Имейте в виду отель для взрослых.
12
mvlase545233
Дата отзыва: 16 января 2022
Отдыхали с 05 по 09 января, не было смены белья и полотенец, полотенца стиранные, но с пятнами, не было мыла в номере, покупали сами, ремонт не очень новый, оконная дверь сломана была. Номер 2102.
Один раз по ошибке кто то зашёл в номер со своим ключом.
20
Ольга Григорьева
Дата отзыва: 15 января 2022
Еда одна из лучших : морепродукты каждый день на обед и ужин, вкусное мясо 3-4 вида. Клубника, гуава,финики, соки манго/гуава-вкуснятина. Вкусные коктейли- вроде как не в Египте были)
Шезлонги в доступе всегда и на пляже и у бассейнов, свободные бунгало и прочие места для отдыха. Нет очереди за едой. Очень чисто и классный персонал, напитки в стекле к шезлонгам, они даже имена и что нравиться запоминали. Сервис отличный.
Дно песочек, заход в море приятный.
Возле берега тоже рыбки красивые плавали, с маской можно поплавать. К рифу возле отеля на катере 2 мин от пляжа.
Одним словом есть «сладкие» отели, сладкий отдых, места куда хочется возвращаться❤️❤️❤️
20
szavod382792
Дата отзыва: 13 января 2022
Прекрасный Отель,все чисто,вкусно,вечерние шоу и живая музыка,берег великолепный ,пологий,много лежаков,все обустроенно для отличного отдыха !Много читала плохих отзывов про Египет после открытия ,слава богу ,что выбрали этот Отель ,очень очень довольны 👍🎉
20
dsafro464282
Дата отзыва: 13 января 2022
Все было замечательно и можно сказать атмосферно. Новогоднее и Рождественское пати были великолепны, как в плане еды, так и развлечений. Отсутствие детей и зверей огромный плюс отелю. Море, пляж на отлично, хороший риф в почти шаговой доступности (ленивых возит лодка ) Даже новогодняя стихия и отключение электричества во всем Шарм эль Шейхе не омрачили Новый год, а наоборот придали элемент приключения и экстрима.
20
vsurav815087
Дата отзыва: 12 января 2022
Были приятно удивлены. Отличный отель, небольшая чистая территория, удобно добираться в любую точку. Шикарный пляж, большой, стаф убирает песок на пляже, расстояние между зонтиками большое. Питание в ресторанах отличное.
20
llisit243418
Дата отзыва: 12 января 2022
Главное при планировании отдыха-правильно выбрать Отель.
В нашем случае мы получили все,о чем можно мечтать:
Безветренная бухта, тёплое море и близость к рифу
Великолепная кухня
Возможность заняться спортом
Посидеть на террасе ,любуясь закатом
Спасибо за наш отдых менеджменту и обслуживающему персоналу отеля!!
20
Таш М
Дата отзыва: 09 января 2022
Сменили 4 отеля за неделю, и только в этом увидели нормальный сервис. Отель производит впечатление пятизвездочного, как и было заявлено. Всё понравилось, вопросов нет. Смело можно в нём останавливаться. Дорого вот только) Номер дали на втором этаже Partial Sea View. Вид был отличный.
20
Виктория Н
Дата отзыва: 26 декабря 2021
Отдыхали в декабре. Отель не новый, но все аккуратное и чистое, номера просторные, уборка на 5 . Небольшая, но уютная и ухоженная территория, отличный пляж, песок, заход в море комфортный. Нам не повезло с погодой, немного похолодало, но бассейны с подогревом спасли наши планы. Персоналу - отдельное большое спасибо, такого сервиса я ещё не встречала в подобных отелях: супердоброжелательные, вежливые, всегда спросят все ли хорошо и нужно ли что-то, очень внимательны к каждому отдыхающему. Парни с ресепшен помогали в любых вопросах и моментально, ни о чем не нужно было волноваться. хороший wifi, почти на всей территории был доступ в интернет, очень удобно. Порадовала концепция 18 . Можно и спокойно отдохнуть, и повеселиться. Анимация - прекрасные ребята, хочу выделить Салеха и Муди, организовывали замечательные представления и вечеринки, веселили и поднимали настроение всем каждый день - я знаю, что они это прочитают - спасибо вам! :) Видели народные танцы с юбкой, танцы живота, бальные, современные, и даже в исполнении самих аниматоров-это было зажигательно и восхитительно :) По вечерам часто была живая музыка. Есть небольшой диско-бар при отеле, рядом с пляжем, если есть желание потанцевать-остальным не будете мешать расслабляться или спать. На барах тоже персонал внимательный, с юмором, учтут любые пожелания - Мохаммед, в баре возле ресепшен, всегда находил чем удивить, очень милый и добрый парень. Питание на 5 , все очень вкусно. Были в итальянском ресторане а-ля карт, тоже понравилось. Рядом с отелем красивая мечеть и базар, можно погулять и прикупить вкусностей,сувениров. Экскурсии не брали, просто сами не хотели, но выбор большой-лучше покупать на пляже у проверенного отелем человека, у туроператоров в 2 раза дороже. Рекомендую всем, кто хочет отлично отдохнуть, ни о чем не беспокоиться, пообщаться с дружелюбными людьми и получить самые крутые впечатления!!!
20
Alochka D
Дата отзыва: 22 декабря 2021
Любимый Отель. Отдыхаем не первый раз. Отдыхали , когда Отель был 18 . Отдыхали, когда Отель полностью поменял концепцию - принимал семьи с детьми. В этом году 18 . Всегда чувствуешь в отеле уют, внимание персонала.
20
Валерий Б
Дата отзыва: 22 декабря 2021
Самый лучший отдых из последних шести посещений Iberotel Palace! После перехода отеля в режим 18 отдых стал ещё более приятным и комфортным! Отличная работа обслуживающего персонала вызывает желание ещё приезжать на отдых!
20
Серый
Дата отзыва: 21 декабря 2021
Все отлично..Без пафоса,спокойно,но на уровне..отель для спокойного отдыха,без детей.публика в основном от 50лет..Отличный сервис..В декабре можно спокойно загорать и купаться,несмотря на температуру даже 9 градусов ..Безветренная бухта..Однозначно рекомендую.
20
Лариса П
Дата отзыва: 20 декабря 2021
Мы с семьей отдыхали с 09 ноября по 02 декабря 2021. Заселение прошло быстро, на ресепшене работают доброжелательные ребята -Али и Фарук, готовые во всем помочь, помогли нам с сейфом и с подключением r интернету и в дальнейшем, когда бы мы не обращались, всегда получали и советы, и помощь. Территория ухоженная.В номере все необходимое есть, вода и другие необходимые аксессуары были в достатке. Иногда в ванной комнате чувствовался запах застоявшейся воды. В 17 часов регулярно меняли полотенца для пляжа. Питание во всем устраивало, разнообразное, ребята в ресторанах всегда доброжелательные, улыбчивые и с юмором. Пляж у отеля свой, другие отдыхающие не допускались, за этим строго следит охранник. На пляже лежаков хватало, лежаки современные. Пляж убирался. К кораллам катерок 5 раз в день, недалеко, назад мы возвращались по берегу, недалеко. Особое спасибо аниматору Салеху, он старался украсить наш досуг: проводил водную аэробику, занятия по йоге и другие мероприятия со своими замечательными помощниками на пляже. Каждый вечер Салех организовывал представления на территории отеля. Возле бассейна каждый вечер живая музыка, можно потанцевать, но все мероприятия заканчивались к 22 или 22-30. Тренажерный зал работал, есть все необходимые снаряды для занятий. Мы также посещали Спа-центр. Специалисты (массажисты) хорошие, к работе относятся профессионально. Есть сауна. Экскурсии брали на пляже. Все было организовано хорошо. Звукоизоляция между номерами хорошая, в это время мы практически обходились без кондиционера, открывали балкон, оттуда были звуки, в том числе мечети, но к этому быстро привыкаешь, не мешает.
20
Roza Khachatryan
Дата отзыва: 19 декабря 2021
Отдыхали здесь с 7 декабря до 14-ого. Можно сказать что понравилось все. Особенно пляж, просторный, чистый. Уборка в номерах тоже нормально.
Особенно полюбили ресторан Blue Marine, все чисто, вкусно, обслуживание на высшем уровне, отдельный респект Ахмеду Мурси с ресторана, добрый, порядочный и отзывчивый парень.
Персонал всегда с улыбкой на лице и готов помочь, это невозможно не ценить.
20
Тигран
Дата отзыва: 18 декабря 2021
Очень понравилась гостиница, пляж чистый, просторный, приятная обстановка, обслуживание так же на уровне, гостиница в двух шагах от старого центра, рекомендую . Из персонала особый респект Шади и Азизу.
20
Ольга Н
Дата отзыва: 17 декабря 2021
Второй год отдыхаю в вашем отеле. Благодарю за культурное обслуживание, сервис, качественное питание, идеальное отношение. Особенно хочется отметить людей, интеллигентных профессионалов - это шоумен Mohamed Ali Saleh, менеджер Youssef, бармен в кафе на пляже Elsawy !
Всем рекомендую отдых в Iberotel Palase!
20
Путешественник
Дата отзыва: 17 декабря 2021
Iberotel palace в очередной раз оправдал наши ожидания и подтвердил свой статус классного отеля. Внимание к гостям, кухня, размещение и уборка номеров, чистота и ухоженность всех помещений и территории - все на высоком уровне. Как всегда, особенно порадовало отношение сотрудников. Всем большое спасибо за заботу и хорошее настроение! Благодарим mrs Youssef, Mamdouh Ali, Said, Ahmad, Elsawy и всех, кто создал нам прекрасный отдых!
16
Ольга
Дата отзыва: 15 декабря 2021
Отдыхали с подругой в ноябре 2021г. Прекрасная пора для отдыха в данном отеле. Уже нет сильной жары, а бухта в которой расположен отель защищает от ветра. Просторный пляж, прозрачная и бархатная вода, ухоженная, красивая территория, хоть и небольшая.
В это время отель работал только для взрослых, что тоже является плюсом. В пешей доступности старый город с разнообразными ресторанчиками, рынком и конечно же Мечеть Аль-Сахаба.
Невероятно дружелюбные, отзывчивые сотрудники. По приезду встретил нас один из управляющих Махмуд - заботливый и внимательный, тут же всё организовал: напоил, накормил...Кухня достаточно разнообразная и вкусная. Спасибо guest relations manager Юсев за внимание, улыбку) и организацию культурных мероприятий. Отдельная благодарность ребятам на баре Мухаммеду и Эльсави юсри. Всегда улыбаются, общительны .., за короткое время пребывания стали просто друзьями. Коктейль от Эльсави это что то невероятное. Все и каждый сотрудник профессионал, выполняющий свою работу невероятно быстро, качественно и с любовью.
Желание вернуться однозначно есть!
20
LanaDieva
Дата отзыва: 14 декабря 2021
Мы провели в отеле 10 замечательных дней. Впечатления и воспоминания самые лучшие. Действительно хороший отель. Уютный номер, хорошее расположение, очень ухоженная территория, чистый пляж, спокойная обстановка. Для семейного отдыха отлично. Вкусная кухня, достаточно разнообразная. Дети были в вострге от суши, пиццы, картошки фри, мороженного, десертов.... в общем как раз их любимые вкусняшки...👍🏻👍🏻👍🏻. Номера чистые, свежие после ремонта, уборка тоже на уровне, всегда вовремя. Вообще очень понравился персонал отеля. Отзывчивые, добросовестные, внимательные. На все просьбы откликались сразу. Особо хочу отметить персонал бара, в частности бармена Ас-Сави. Внимательный, тактичный, вежливый, приятный в общении с гостями, находит подход к разным посетителям, знает и помнит их предпочтения. Даже детей удивил вкусным коктейлем, они ходили в бар исключительно за этим напитком.😉😉😉. Нам все очень понравилось, минусов не нашла. Хотелось бы еще раз приехать отдыхать в этот отель.
20
Mayis
Дата отзыва: 14 декабря 2021
Мы с женой только что вернулись из этого хорошего отеля. Нас обоих все устраивало: обслуживание, еда, напитки, чистота. Также было положительно, что в отеле не было детей. Большое спасибо, рекомендуем.
20
Александр Д
Дата отзыва: 14 декабря 2021
I stayed at this hotel with my girlfriend during vacation of July-August 2021. After disastrous summer of 2020 for traveling abroad, we finally escaped to sunny beaches of Sharm-El-Sheikh. We didn't spend much time choosing a hotel: we liked Iberotel Palace at first glance. And appearance was not deceiving, as it turned out.
The main advantage of the hotel is its employees. Responsive, kind, always ready to help, polite and smiling.
Yousry Elsawy for example is an amazing bartender, incredible friendliness from him. And what’s important – a real professional. Yousry prepared amazing cocktails for us of different kinds and tastes: top-class performance. Many Moscow bartenders have a lot to learn from Yousry. We parted as friends at the end of our trip.
Muhammad and his advices for a massage is like a life-savior. He said that during the massages we will forget about all our problems and recharge - and he was totally right.
And many, many more to thank. Amazing animators, service, chefs and of course the wonderful Sami.
The hotel is very well organized, amazing beach. Very clean, spacious and beautiful. The bay is always calm and clean - it is a real pleasure to sunbathe and swim. And the proximity of the Old Town adds to the charm.
I recommend it with all heart! We definitely will come back here.
--------------------------------------------------
Отдыхали в этом отеле вместе с девушкой в период июль-август 2021 года. Наконец-то вырвались заграницу после провального для путешествий лета 2020 года. На раздумия по выбору отеля много времени не потратили: Iberotel Palace понравился с первого взгляда. Как оказалось – внешность его не была обманчивой.
Главное преимущество отеля – его сотрудники. Отзывчивые, добрые, всегда готовые прийти на помощь, любезные, вежливые и даже «свои в доску».
Юсри Эльсави – потрясающий бармен, невероятной дружелюбности. И, что не менее важно – профессионал. Юсри готовил для нас потрясающие коктейли на разный вкус: исполнение высший класс. Многим московским барменам есть чему поучиться у Юсри.
Мухаммед и его советы по массажам – это просто чудо. Он сказал, что на наших массажах вы забудете обо всех проблемах и перезарядитесь – и был прав.
И многие, многие другие, которых стоит поблагодарить. Потрясающие аниматоры, сервис, повара и, конечно, чудесный Сэми.
Отель очень хорошо обустроен, потрясающий пляж. Очень чисто, просторно и красиво. Залив всегда спокоен и чист – загорать и купаться настоящее удовольствие. А близость Старого города добавляет шарма.
Однозначно рекомендую! Обязательно еще вернемся сюда.
20
Туркана А
Дата отзыва: 13 декабря 2021
Пляж, море, расположение отеля - оценка 5
Пляж чистый (каждый день убирают) , лежаков с зонтами много, нет необходимости занимать с утра себе место, заход в море обалденный, безопасный, а сколько рыб, загляденье😍 выбирала отель, чтоб в декабре на пляже ветром не обдувало сильно и не прогадала👍 Территория отеля чистая, ухоженная, персонал следит за порядком, интересуются всё ли у вас хорошо, всем ли довольны, оперативно исполняют ваши пожелания.
Анимация супер. Салех и его команда молодцы. Аквааэробика - любовь. Огромное спасибо Жене за йогу на берегу моря и фитнес 😍. Моё тело счастливо благодаря ей. Спорт и море творят чудеса.
Еда вкусная, разнообразная, сезонные фрукты, овощи, мясо, морепродукты, десерты... Ресторанов несколько и мест хватает всем, никаких очередей за едой. Официанты молодцы, внимательные, доброжелательные.
Непосредственно в самом номере у нас делал уборку Азиз, полотенца менял каждый день, сотворял шедевры на кровати из полотенец, цветов😍 приятно заходить в номер и обнаруживать красоту у себя на кровати. В номере всегда было чисто. Есть тренажёрный зал, теннисный корт, бассейн с подогревом.
С осени здесь концепция 18 ,поэтому отлично подойдёт также для спокойного отдыха. Мы здесь с 7 декабря на 8 ночей. Температура воздуха и воды в среднем днем 25, вечером прохладно 16. С собой обязательно берите тёплые вещи. Мы кондиционер не включали, ночью я спала под тёплым одеялом. Климат комфортный.
16
vzuzik509747
Дата отзыва: 12 декабря 2021
Отель понравился. Нам был необходим спокойный уединенный отдых в течение недели. Мы его получили. Чистый, большой песчаный пляж, очень хорошие зонтики. Плавный заход в море. Отличная команда менеджеров. Слаженная работа всего персонала. Над меню ресторанов необходимо поработать. К качеству приготовленных блюд претензий нет. На территории и в номерах хорошая уборка. Спасибо за отдых.
20
Татьяна М
Дата отзыва: 11 декабря 2021
Огромное спасибо за прекрасный отдых! Были практически во всех пятерках шарма - есть с чем сравнить.. Полный релакс - пляж без кораллов, песок, чистота и безопасность. Плавали, играли в воллейбол (мужу это было важно). Изюминка отеля - ресторан возле моря! Незабываемые вечера: свечи, звезды, пальмы, музыка и шум прибоя..
Но, основное это люди - персонал буквально следит за твоими пожеланиями, которые мгновенно исполняются (для Египта это было необычно). Спасибо Самиру - менеджер ресторана Blumarine, Хасану - веселый, неунывающий, отлично понимающий все желания отдыхающих - ребята создавали атмосферу праздника! Отдельное спасибо Фаруху - менеджеру на ресепшн - максимально исполнительный и оперативно решающий все вопросы..
Десять дней прошли в комфорте и удовольствии!
4
Ирина Ф
Дата отзыва: 11 декабря 2021
После большого перерыва , наконец то открыли Египет. Так приятно попасть на солнце и море посреди русской зимы. Но к сожалению все радужное настроение умело испорчено хамским и отвратительно наглым отношением к гостям отеля персонала на ресепшене, в частности Ахмед. Отель себя позиционирует на 5* , туристов из России за последние годы было немного, тем более удивительно такое отношение. Для решения вопроса поселения наглым образом вымогаются якобы доплаты, хотя стоимость отеля далеко не маленькая. Если в паспорт не положишь дополнительные 50$ для ублажения менеджера, нормальный номер не получишь. Засунут в убитую каморку с видом на пейзажную помойку. Вопрос возможно постараемся решить с помощью старшего менеджера , или управляющего. В Шарм приезжали много раз, всегда останавливались в отелях уровня 5*, и никогда не сталкивались с таким отношением к гостям. При выборе отеля прочитали много отзывов и ориентировались по ним, были описаны и такие случаи как у нас, но как то не хотелось в это верить. Сейчас все «прелести» общения и «гостеприимства» испытали на себе. Очень неприятно с самого приезда почувствовать такое отношение, При том что в отеле есть пустые стандартные номера, хорошего уровня, ведь никто не требовал люкс или вид на море. Очень надеюсь что руководство отеля иногда интересуется отзывами гостей и хотелось бы верить , что примут меры по улучшению качества обслуживания и набора персонала.
20
Алина В
Дата отзыва: 10 декабря 2021
Были в отеле в начале ноября, всё понравилось! Отличный персонал!!! Каждый старается сделать твой отдых незабываемым, ни одна просьба не осталась без внимания. Отдельное Спасибо бармену Elsawy yousry за отличное обслуживание и позитив, всегда вежливый и приветливый, готовил вкусные коктейли и замечательный кофе! Поэтому в этот бар на пляже хочется возвращаться снова и снова!
20
kruglowatan
Дата отзыва: 10 декабря 2021
Этот отель я присмотрела много лет назад, отдыхая в соседнем, через стенку. Мы тогда еще зашли со стороны пляжа посмотреть и решили, что надо будет приехать в него обязательно. Но закрытие Египта отложило наши планы на несколько лет. Но мысль материальна!!! И мечты сбываются)) Стали с подругой выбирать отель в Шарме. чтоб хороший заход в воду был, без понтона... и вот тут то я его и вспомнила.. Решено, сделано и через несколько дней мы полетели!
Авиа компания у нас была египетские линии.. Первый раз такой летели.. немного напрягло в начале, а по факту понравилось.. По расписанию всё)) Кормили , поили два раза.. Конечно не полноценно, как раньше. но на перекус хватило.. и у них эта раздача так четко отработана раз. два и всех обслужили,,.
в отель мы приехали часов в десять. Встретили хорошо. сразу подключили интернет. Отправили на завтрак.. номер просили подождать, спросили какой этаж ходим)) мы переоделись ( благо.что опытные туристы взяли всё нужное в ручную кладь ) пошли завтракать и на море.Так что ожидание номера было не тяжким .. часов в в 12 нам показали номер... вид на город и сбоку далеко кусочек моря и 3 этаж(просили второй((( ) Не понравилось... пообещали потом поменять... но мы так и прожили в этом номере. не захотели таскаться с вещами.. Но сам номер хороший, удобные кровати, большой санузел.Халаты, тапочки, мыльные принадлежности .Убирались хорошо.
Кормили хорошо. Мы не привереды ..нам хватало Очереди на обед и ужин за вторыми блюдами... но через несколько дней окрыли второй ресторан. что у пляжа и намного лучше стало)) Там и уютней и вид на море)) мы туда и ходили! Официанты работают хорошо. быстро убирают грязную посуду, приносят напитки... В главном ресторане замечательный менеджер г-н Мамду... Следит за порядком. подходит к гостям спрашивает.всё ли хорошо... На барах все работают споро.. однажды был такой случай.. я заказала Мохито.. мне принесли с каким-то зеленым сиропом, я попросила сделать с мятой... но видимо она у них закончилась.. и я увидела. как один из официантов побежал в бар на улицу... Короче коктейль был сделан... Было приятно.. На пляже есть бар. там кроме всех напитков есть и перекусы..:фрукты. булочки. нарезки. готовят пиццу и картофель фри. Алкоголь местного производства. так себе...
в течении всего дня развлекают аниматоры... Такой веселой аквы в море я не видела не в одном отеле)) после занятий позитив на весь день))) 5 вечером живая музыка. можно потанцевать
Пляж и море самая лучшая сторона отеля. вход пологий. утром вода стоит как стекло. В этой бухте нет ветров и штормов. лежаков много всем хватало, рано приходили занимать лишь беседки_ домики, где два лежака и столик под крышей и с трех сторон затянуто полотном, что очень удобно)) несколько раз видела. что периодически эти полотна меняют на чистые. так как и у гамаков. Молодцы)) И столики в течении дня ходят протирают и посуду собирают!! Так же по пляжу каждый день проходит гесты Валентина и записывает претензии, замечании и просьбы... и всё это не для галочки.. действительно. всё исправляют!! С пляжа до рифа ходит катер. несколько рейсов до обеда и и несколько после..надо записываться заранее на репсейпшен... то расписание. что весит около посадки не правильное. надо бы повесить актуальное и написать объявление. ч.про запись. а то мы . да и еще многие не зная прождали зря.. Риф конечно не очень.. но как развлечение можно съездить. м лет шесть назад он был намного богаче(( Но увы..Но зато я слышала как одна молодая пара рассказывала. что они ездили на риф какой то за деньги, что там еще хуже... так что всё относительно.
Помимо пляжа у отеля еще огромный плюс.. он находится напротив Олд маркета(Старого города) его за эти закрытые для нас годы, хорошо обновили и благоустроили.. мы ходили туда вечерами .. покупали манго, лекарства.. Продавцы стали не такие навязчивые как раньше, очень радуются, узнав что мы из России.
Отдохнули мы на отлично, уезжать было жаль.. Большое спасибо всем сотрудникам отеля , за их тяжелый труд. за внимательность . Мы с удовольствием вернемся сюда ещё раз.
в аэропорт нас забрали за пять часов. весь квест с проверками мы прошли довольно стойко и быстро. потом очень долго ждали посадки в самолет. Полет прошел опять хорошо. Работа команды стюардов опять порадовала)) Если будут вопросы пишите- отвечу.
20
Veceslav M
Дата отзыва: 09 декабря 2021
Отличный отдых, классная атмосфера, мы получили огромное удовольствие побывать в этом отеле второй раз. Отзывчивый персонал, отличная анимация,
Пляж неповторимый. Место где хочется вернуться мног раз.
20
Svetlana
Дата отзыва: 09 декабря 2021
В данном отеле уже 3й раз. Нравится все, от расположения, обслуживания до питания. Отель очень удачно расположен, в старом городе. С осени этого года концепт "без детей", что обеспечит вам спокойный отдых. Аниматоры никогда не напрягали, кухня вкусная, ни разу проблем с желудком не было, ну а коктейли выше всяческих похвал🥰, особая благодарность за это бармену Elsawy Yousry, он своим творческим подходом сделал незабываемым наш отдых. Спасибо всему персоналу за улыбки, отзывчивость, готовность прийти на помощь. Обязательно приедем в ваш отель еще.
20
Ирина П
Дата отзыва: 09 декабря 2021
Только приехала с отдыха с Египта. Отдыхала в Iberotel Palace 5*.,что могу сказать. Отель очень понравился. Расположен в ценре Старого города.,в тихой безветренной бухте в Шарм-Эль-Шейхе.
Контингент отдыхающих 35 . Детей нет.Отель чистый,территория вся зеленая. Очень спокойная ,отдыхающая обстановка. Каждый вечер на террасе возле лоби бара проходят музыкальные вечера мексиканской ,итальянской музыки. Играет флейта или заливается гитара. Обслуживающий персонал внимателен,всегда хочет угодить отдыхающим. В барах всегда есть бутылированное пиво, на выбор соки. Вам приготовят вкуснейший коктель и красиво украсят фруктами. Мороженное 4 видов,чипсы, орешки все предложат. А какой вкусный заварной кофе. Стоит попробовать. Море с белым песком и лазурной гладью. Сколько мы были было тихо, волн не было плывешь и получаешь удовольствие. Об отдыхе можно говорить бесконечно,если он удался.Немного задержусь на питании. Все рестораны мне понравились. Обслуживание на высоте ,чистота на достойном уровне, разнообразие в блюдах(начиная и мяса,и рыба, и креветки,и овощи, а сыры какие сыры по 6 наименований и утром,и в обед, и вечером) все не перечесть, надо увидеть,попробовать и оценить .В итоге я рекомендую Iberotel Palace для отдыха. Я обязательно вернусь туда еще.
20
Евгения Викторо... Т
Дата отзыва: 09 декабря 2021
.
Отдыхала в отеле в октябре 2021 года.Это уже был четвертый раз.Чудесное место.Пляж,теретория,номер.Но особенно хочеться поблагодарить работников ресторанов и баров за их отличный труд очень вкусная еда и напитки..Всегда изобилие и разнообразие все на вышем уровне очень комфортная атмосфера везде.Огромное спасибо мистеру Мамду Али за его работу и работу его депортамента.Очень хочу вернуться в этот отель.
20
NorthStar592028
Дата отзыва: 08 декабря 2021
Я отдыхала в Иберотель Палас в сентябре 2021 года после трагических событий в моей семье.
Очень благодарна всем сотрудникам отеля за внимание, чуткость, профессионализм.
На рецепшен меня встретили администраторы, которые, увидев по базе, что я в отеле четвёртый раз, предложили мне тот же номер, в котором я отдыхала раньше и который мне нравился. В итоге, подобрали номер ещё лучше (ближе к морю), т к мой был занят.
Все 10 дней администраторы были внимательны ко всем моим просьбам, помогали решать все вопросы. Особенно запомнились администраторы Ahmed, Salem, Shady. Очень благодарна им за профессионализм.
На пляже меня встретил Айман. Очень благодарна ему за помощь, внимание, чуткость.
В ресторане внимание и образцовое обслуживание было со стороны официантов Nazr и yazzr. Очень благодарна им.
Хочу поблагодарить хозяев и администрацию отеля за безупречный сервис, прекрасные номера.
Отель прекрасно расположен - на пляже частном. Пляж песчаный, бухта.
При выходе из отеля сразу попадаешь в Старый Город, где Мечеть, очень красиво, все магазинчики, восточный базар.
Рекомендую этот отель, как лучший в ШармЭльШейхе
20
i2934
Дата отзыва: 08 декабря 2021
Отдыхала в отеле в октябре 2021 года. Чудесное место! Пляж. территория, номер. Но особенно хочется поблагодарить работников ресторанов и баров за их качественный труд. Очень вкусная еда, всегда изобилие мяса, рыбы, овощей и фруктов, вкусные гарниры, великолепные напитки обслуживание на высшем уровне. Большое спасибо мистеру Мамду Али за его работу и работу его департамента. Очень хочу вернуться в этот отель еще раз!
20
Анна
Дата отзыва: 08 декабря 2021
Отдыхали с мужем в октябре в данном отеле. Сразу скажу, что это наш первый опыт в Египте, обычно отдыхаем в других направлениях, но ковид внес свои коррективы. Оч долго решались на эту поездку, так как не хотели отдыхать в гоп-ца-ца и пляже, набитом как селедка.
Из критериев к отелю было:
- возможность релакса, тишины и покоя
- желательно отсутствие детей, смотри пункт выше
- хорошая санитария
- хорошее питание
- наличие пологого входа в море и возможнсти купаться с берега
- достаточная протяженость пляжа и зонтиков, чтоб не бежать их занимать в 5 утра.
По итогу, что получили:
- Номера хорошего качества, ремонт наверное не прям свежий, но ничего не голову не падало, тараканы не бегали. Убирали каждый день, ванные принадлежности пополняли, и вобще, ребята уборщики очень вежливые, приятные, всегда стараются помочь. Шумоизоляция хорошая. Кондиционеры в разных номерах справляются по-разному, но хватает (мы любим холод)
- Отель очень тихий! Нет, вечером есть живая музыка у ресторана и очень небольшая программа на сцене, но это все заканчивается до 10-11 вечера и вцелом, если вы не хотите в этом учавствовать, то даже не заметите наличие этой развлекаловки.
- Питание - я бы сказала на 4-ку наверное. В моем случае не хватало фруктов. Нет, они были, но яблоки и апельсины.. 2 раза была гуава. Мне кажется, что все таки можно разнообразить. По отзывам друзей - заядлых отдыхающих в Египте, они прям обьедаются всякими экзотическими фркутами, а манго - это вобще маст хэв. Но, если отойти от этого замечания, то голодными вы не останитесь. Всегда есть мясо (говядина), рыба ( в основнмо бас), макарошки, картошка, рис, оч много овощей, нарезки всякие и пирожные. Боже, у них просто обалденные пироженки! А на завтрак делают шикарные омлеты и блинчики с огромным выбором джемов! Вобщем, правда, еды хватает, очередей особо не было, официанты возле вас кружат, все быстро убирают, приносят напитки и помнят вас и ваши предпочтения. Опять таки, персонал - большие молодцы.
Из минусов питания в пляжном "баре" вы опять таки с трудом найдете фрукты или что то легкое.. Там лежат какие-то бутерброды и финики, все. Я считаю, что это можно и нужно разнообразить. Но это некритичный момент.
- Пляж - это отдельная песня! У этого отеля пляж без рифа. Нет, риф есть, но он отдельно (напишу дальше). Сам пляж довольно широкий, зонтиков и мест всегла хватало, мы приходили на пляж около 10 утра )) Но, важный момент, тогда загрузка отеля была неболее 70%. Наверное при 100% загрузке за зонтики прийдется побороться )) А может отель установил что-то дополнительно уже, не знаю. Вцелом на голове никто ни у кого не лежит, зонтики довольно большие и плотные, так что не обгорите, тени на всех хватит.
Опять таки все довольно тихо. Есть анимация и водная аэробика в центре пляжной зоны. Но если вам это не нужно, и хотите тишины, просто отойдите в сторону от центрального входа. По пляжу ненавязчиво проходят служашие отеля и гиды. Но никто не пристает. Пляж читый, песочек мелкий. Вобщем тут прям для меня попадание 5 из 5.
- Риф - он таки есть, но отдельно от пляжа. На него от отеля возят на ложке каждый час (нужно заранее записаться на ресепшене) или же, можно пройтись пешком по берегу через зоны других отелей (налево от главного входа на пляж). Идти прийдется минут 10-15. Мы ездили на лодке. И риф и рыбки там просто отличные!! В разы лучше, чем на экскурсиях! Так что, не тратьте деньги на поездки на острова, тут риф гораздо лучше. Единственное, что в первой половине дня там отлив и проплыть над рифом можно буквально в двух местах, которые знают местные.. и тапочки! обьязательно одевайте с собой коралки! После обеда над рифом прилив - и там уже оч много мест, где можно переплыть. Жилет рекомендую покупать на базарчике за отелем, если вам нужен.
- Общая территория теля - небольшая, но ухоженная. Опять таки, нам очень понравилось, что не нужно по 15-20 минут ходить между точками, все в шаговой доступности.
- Расположение отеля. Ну тут и свои плюсы и свои минусы. Отель последний в линии, дальше -порт.
С другой стороны он находится возле Старого рынка, и вечером вы можете выйти пройтись, купить себе тех же манго, коралдки и тд. Но вот, чтоб выбраться куда-то в формате там потусить - это только на такси в другие части города. Нам это было не нужно, так что минусом это не считаю.
- Публика в отеле. Среди отдыхающих укракинцы, россияне (кстати их меньше), много европецев, особенно немцев. Я бы сказала, что 80% отдыхающих в возрасте за 50 ... Остальные 20% - 25-45 лет.
Итого: сравнивая с отзывами и опытом других туристов, я скорее скажу, что можно поставить 5.
Но, конечно, если вы привыкли отдыхать в Европе, или еще где, то тогда будем честны и это на 4-ку.
20
Ольга Иванова
Дата отзыва: 08 декабря 2021
Отдыхала в отеле не первый раз. И каждый раз отель становиться все лучше и лучше. Чудесные номера, необыкновенно чистая и ухоженная территория. Прекрасный пляж и море. Очень комфортная атмосфера везде. Сейчас отель только для взрослых. И это придаёт ему ещё большую значимость. Можно спокойно релаксировать. Отдельно о питании. Директор ресторана мистер Мамду собрал великолепную команду и сделал все, чтобы гостям было приятно и вкусно. Замечательно работают бары и рестораны. Продукты всегда свежие, красиво и очень вкусно приготовленные, чудесные напитки. Повара и официанты очень любезные и внимательные. Каждый вечер в ресторане гостей ждали сюрпризы. Было весело и радостно! В отеле создана прекрасная атмосфера для отдыха. Спасибо всем сотрудникам отеля за потрясающий отдых в отеле!
20
Мария М
Дата отзыва: 07 декабря 2021
Только положительные эмоции об отдыхе в этом отеле. Понравилось абсолютно всё! Номер, море, питание, сервис, доброжелательность персонала, анимация просто супер (особенно Сале и Мизу)! Хочется сюда вернуться снова и снова!
20
Марина Т
Дата отзыва: 05 декабря 2021
Очень хорошее обслуживание, нас прекрасно встретили. Отличная еда, очень вежливый и отзывчивый персонал, особенно хочется отметить Джозефа - всегда внимательный, улыбчивый, старается создать настроение праздника и всегда готов помочь. Мы с подругой (Белла Роза и Светлана Роза) передаем привет и рады будем вернуться!
20
Игорь С
Дата отзыва: 04 декабря 2021
Добрый день. Побывали в этом отеле, всё очень здорово. Просто восторг! Питание, сервис, море всё супер. Отдельное спасибо аниматором Мизу и Сале за отличные занятия стрейчингом и водной аэробикой! Они просто супер! Огонь! Лучшие аниматоры из всех, что я встречала! Спасибо большое
20
Ольга Т
Дата отзыва: 04 декабря 2021
Мы с мужем были в отеле в ноябре нынешнего года в очередной раз. Никак не можем отказать себе в удовольствии побывать именно в Iberotel Palace. Персонал отеля делает все для полноценного отдыха гостей. Душевное отношение персонала, замечательная кухня, прекрасная ухоженная территория - это не полный перечень того, что так радует и тянет в этот отель снова и снова. Слаженная работа сотрудников делает наш отдых спокойным и замечательным. Хочу поблагодарить Шади Шабри за постоянную готовность помочь, откликнуться, просто улыбнуться. Спасибо всем, кто делает наш отдых таким замечательным!
20
Gennaro
Дата отзыва: 03 декабря 2021
Отдыхали с 28 по 4 декабря. Отличный сервис, вкусная еда, безупречный пляж. Особенное спасибо команде на баре во главе с Саидом. Крутые и улыбчивые ребята! Бар классный. От души, ребята! Очень рекомендую
20
Юлия Ц
Дата отзыва: 01 декабря 2021
Отдыхали в отеле в ноябре 2021 г. Отель отличный - персонал вежливый, внимательный, всегда интересуются все ли хорошо. Территория красивая, ухоженная. Анимация - 5 ! Питание - отличное, все свежее и вкусное. Жили во 2 корпусе, прибираются каждый день. Пляж песчаный, всегда чистый, лежаков хватало всегда. Отель очень уютный, хочется вернуться еще раз. Большое спасибо Иберотелю за отличный отдых!!!
20
Владимир Л
Дата отзыва: 30 ноября 2021
Анімація добре.mizo,salh,,and dj ahmed,and sport animation saher
Спорт добре.
Шоу добре.
Настрій супер!
Саід, бармен - чудове обслуговування!
Ресторан не погано.
Мамдуга менеджер, Юзеф молодці!
Дякую!
20
mshito419011
Дата отзыва: 28 ноября 2021
Сотрудники отеля очень стараются угодить гостям. Вход в море шикарный, недалеко коралловый риф ,очень красивый . можно добраться на лодке бесплатно от отеля, но мы ходили пешком 15 минут .Кормили очень вкусно.
20
anzhela450
Дата отзыва: 28 ноября 2021
Отдыхали в ноябре 2021 года. После отдыха остались самые яркие впечатления. Обслуживание на высшем уровне. Персонал вежливый и внимательный. Номер был просторный с выходом на бассейн. Уборка каждый день и очень качественно. В ресторане готовили очень вкусно и разнообразно. Всем рекомендую данный отель.
20
Елена
Дата отзыва: 28 ноября 2021
Невероятно уютный отель с очень вежливым и внимательным персоналом. Стараются абсолютно все - официанты, повара, бармены, уборщики.. Территория отеля и пляж - великолепны! Отдельное спасибо анимации, в особенности Saleh, за то, что изменил мое мнение об анимации в целом! После неудачного опыта других отелей, я наконец увидела профессионала, человека, который действительно старается сделать твой отдых лучше, веселее, но делает это очень тактично, зная когда нужно подойти, а когда лучше не беспокоить :) Это правда, другой Египет :)
20
Katya G
Дата отзыва: 26 ноября 2021
Иберотель - это комфорт и уют, улыбки и понимание. Спасибо огромное команде отеля - всегда приятно видеть вас снова!
Ресепшн отлично решает все вопросы. Shady Sabry - спасибо за помощь во всем, советы, рекомендации и решении любых вопросов.
К сожалению приходится осваивать другие отели Шарма из-за смены формата отеля на adults only.
Чувствуется разница в подходе к клиентам не в пользу других отелей.
Надеюсь, вернуться в любимый отель с идеальным пляжем.
20
mushaknata
Дата отзыва: 26 ноября 2021
Отдых был замечателен. Обслуживание прелестное, завтраки, обеды и ужены были очень вкусными. Интерьер великолепен, вид и пляж просто потрясающие. Лобби бар и бар возле бассейна впечатляют своим выбором алкоголя и не только алкоголя.
20
Галина Я
Дата отзыва: 24 ноября 2021
Отель супер! Сервис супер! Бармены супер! Еда очень вкусная! Пляж шикарный! Каждый день убирают. Не плохой коралловый риф, каждый час от отеля отправляется катер бесплатно на него и это супер!
Спасибо большое за хорошее настроение и хороший отдых!
20
Наталия
Дата отзыва: 24 ноября 2021
Нам этот отель понравился с первого посещения, лет 5 назад. Уютная территория, шикарный пляж, внимательный коллектив с профессиональным менеджментом. На рецепции работает отличная команда. Нам хочется отметить ребят, которые решают абсолютно любые ваши вопросы (Ahmed Emara, в частности). Питание, как домашнее, все свежее всегда. Отель с выходом в город к Старому рынку. Если вам нужен спокойный отдых, не сомневайтесь и поезжайте в Iberotel Palase, Шарм. Хочется обратить внимание на отличный СПА и Бьюти Салон с профессиональным массажистом Аллой.
20
Евгения Ш
Дата отзыва: 24 ноября 2021
Отдыхали в отеле в конце октября начале ноября. Все как всегда отлично! На рецепшн нас встретил обаятельный Ahmed Emaru. В номере ждал приветственный комплемент. Мы посетили этот отель уже не первый раз.
Шикарный пляж. Расположение очень удачное. В бухте нет ветра. Пляж всегда убран. Расположение этого отеля очень выгодное, в пешей доступности торговые ряды и красивейшая мечеть. Территория отеля зелёная и ухоженная, ежедневно ранним утром все поливают и убирают, номера чистые (уборка проводится ежедневно), персонал очень приветливый, знают своих гостей и всегда внимательны к вашим просьбам. Питание хорошее, всегда есть и рыба и мясо, свежие овощи, фрукты, каждый день стараются сделать на выбор новые блюда. Отдельное спасибо Gust Relation Mr.Mohamed Youssef, за его заботу и внимание.
В общем отдых был восхитителен ! Огромное спасибо !!!! Мы обязательно вернёмся!
16
Игорь
Дата отзыва: 24 ноября 2021
Впервые в отеле для взрослых. Номер 2318 с прямым видом на море. Отель компактный, бассейн небольшой. Уборка в номерах и в отеле в целом, качественная. Персонал старается сделать комфортным отдых, не отмахиваются. Пляж огромный, заход в море плавный, по песку. Кормят очень вкусно.
Главная проблема комфортного отдыха, это сотни ворон. На завтраке прыгают по столам, гадят, хватают пищу. К обеду, они все на пляже - потрошат мусорки, каркают, гадят на столики и полотенца.
Будте готовы, что из ближайшей мечети будет раздаваться ночная молитва. Спал в берушах.
Слабоватая анимация - аниматоры как будто всегда сонные.
20
Алексей К
Дата отзыва: 24 ноября 2021
Если хотите покупаться на песчаном пляже, а не с понтона в море - лучшего отеля не найти. Отель без детей. Отдыхаем компанией 3й год. Все хорошо. Очень лояльный и дружелюбный персонал. Отдельное спасибо Саиду.
20
Альбина У
Дата отзыва: 23 ноября 2021
Отдыхаем с мужем в этом отеле впервые, очень довольны - соответствие цена/качество!
Дружелюбный ненавязчивый персонал. Особенно хотим отметить администратора отеля Иосифа - всегда на позитиве! Пляж прекрасный песчаный, на кораллы можно дойти пешком по берегу 15-20 минут или на кораблике 3 минуты. Анимация каждый день разнообразная, уборка номера отличная, питание отличное, продукты свежие, приготовлено вкусно!
20
Karina
Дата отзыва: 22 ноября 2021
И снова Иберотель. Все как всегда отлично. Пляжная полоса и заход в море замечательный! Красивый отель.
Очень удобно расположен: недалеко от аэропорта, но звука самолётов нет и совсем по-близости старый рынок (всегда стараемся родным и близким привезти вкусняшки))
Хотелось бы вернуться в скором времени!
Отдельное спасибо Shady Sabry.
20
Дмитрий М
Дата отзыва: 20 ноября 2021
Отдыхом довольны. Пляж с удобным заходом в воду и новыми легкими шезлонгами. Отличное пространство для плавания. Особенно порадовал отзывчивый и дружелюбный персонал, начиная со встречи на рецепшне. Особенно отмечу Фарука и Ахмета, они классные. Территория ухоженная и чистая, питание хорошее. Номера удобные и просторные. В общем советую всем!!!
20
Виктор Б
Дата отзыва: 20 ноября 2021
Саид самый лучший бармен, дружелюбный и отзывчивый, неутомимый мастер своего дела, благодаря ему наш отдых стал ярким и незабываемым. Мечтаем вернутся в Ибер отель в будущем году. Спасибо огромное за гостепримство
20
iryna l
Дата отзыва: 20 ноября 2021
Сначала была настроена скептически так как нет рифа в отеле!! И цена не маленькая. И нет огромной территории, но в итоге все это стало плюсом этого места🤗 тихо, уютно и прямо возле моря, нет необходимости преодолевать километры территории чтобы сходить на пляж или в ресторан. Хорошее питание, может выбор не огромный, но продукты качественные, все свежее, и вкусное. Пляж удобный, в бухте волн практически не бывает. На риф возит кораблик. Отдельная любовь это персонал! Подружились с ребятами из кафе на пляже🙏 можно решить там любые вопросы))) и вобще именно в иберотель прекрасная коммуникация в плане любых проблем- всегда сделают все что смогут. Очень жаль что отель снова стал только для взрослых! Мне понравились даже вечерние шоу, хотя я и не любитель- прикольные артисты, всегда что-то камерное и продуманное, часто это выступления в египетских костюмах и демонстрация национальных традиций, на достаточно хорошем уровне. Во всех отношениях отелю респект. Без пафоса и дешевой мишуры- реально хороший сервис. Мечтаю вернуться не раз!!
20
Нкатерина
Дата отзыва: 20 ноября 2021
Ислам - лучший капитан моторной лодки на которой мы имели возможность увидеть неописуемую красоту Красного моря, его подводных обитателей: экзотические корраль, яркие, разноцветные рыбки, морские ежи! Спасибо за безопасность на воде и комфортабельный отдых! Надеемся что увидимся
вновь!
20
Наталия Г
Дата отзыва: 18 ноября 2021
Один из лучших отелей, в которых отдыхали. Великолепная атмосфера, прекрасный отзывчивый персонал. Очень понравилась команда анимации, я даже не ожидала, что буду учавствовать в их активностях (далеко не первый раз отдыхаю в Египте, и это реально первый раз, когда хотелось и на зарядку и потанцевать с ребятами). Очень чисто и вкусная кухня.
20
Антон Г
Дата отзыва: 18 ноября 2021
Вкусная разнообразная кухня, крутой номер, хорошая уборка номера и очень классная и ненавязчивая анимация. Очень советую. Обязательно вернусь;) а для тех кому нужно море сразу без пантон самое то что нужно. Лучший отель где мы были за последние время!
20
Жанна Ц
Дата отзыва: 18 ноября 2021
Отель супер!! Заселили быстро Анимация! Номера просторные и хорошо убирают! Анимация развлекает целый день! Еда разнообразная на любой вкус! Напитки все вкусные!! Очень приветливый персонал!! Пляж хороший!! Рекомендую этот отель!!
16
Ирина
Дата отзыва: 16 ноября 2021
На удивление все неплохо. Охрана следит , чтобы на пляже не было чужих и детей. Смотрят на чистотой пляжа.Farouk на рецепции очень внимателен, отлично работает. Приятно удивило качество массажа. 7 дней прошли замечательно
20
Zhanneta Y
Дата отзыва: 16 ноября 2021
Прекрасно отдохнули в этом отеле с 4 по 11 ноября 2021г. Очень понравился пляж безветренный, песчаный. К коралловому рифу возит лодка, каждый час.
Ислам содержит лодку в идеальной чистоте, помогает всем. Риф лучще чем в заповеднике Рас-Мохаммеде. Лежаков и зонтиков достаточно. Питание очень полноценное и разнообразное, была даже кулебяка с семгой))). Отель только для взрослых, поэтому тихо. Персонал очень старается, поэтому чаевых не жалко.
20
Olena K
Дата отзыва: 15 ноября 2021
Хочу выразить огромную благодарность персоналу отеля.
Все очень стараются, моют, убирают и обслуживают весь день. Номера очень чистые, а персонал очень вежливый. Каждый запрос будет рассмотрен. Приятно удивил хороший скоростной WiFi. Кухня тоже очень довольна. Разнообразие блюд великое. Здесь много овощей, разнообразных мясных блюд и местных экзотических фруктов.
Отдельное спасибо аниматорам! Они не давали мне скучать на пляже. Они развлекали нас с утра до ночи.
Спасибо за ваши усилия! Результат - атмосфера приятного спокойствия и хорошего настроения!
20
vova k
Дата отзыва: 14 ноября 2021
Сейчас отдыхаю в этом отеле с друзьями. Плюсы отеля доброжелательный персонал, веселая и не навязчивая анимация , неплохая еда. Четвёртый раз отдыхаю в Египте, наверно, это лучший отель. Есть нюансы- не убрали номер , не доложили полотенец. Огромный плюс нет орущих детей!
20
MsMila
Дата отзыва: 10 ноября 2021
Пишу, находясь в отеле. Отель для взрослых. Заезд, заселение прошло без проблем. Номер просторный. Всё чисто и красиво. Есть халаты, тапочки, чайник, чай/кофе, бутилированная вода, наборы для душа. Шикарные пляжные полотенца. Удобные кровати. Качественное постельное бельё. Телевизор с русскими каналами. Еда отличная. Мясо, птица, рыба-всё есть. Салаты, фрукты, овощи, десерты. Супы. Вкусные соки (особенно свежевыжатый сок манго). Алкоголь с 10утра до 24часов. Наливают что и сколько угодно-без проблем. Персонал приветливый и предупредительный. Уборка, смена белья и полотенец регулярно, в удобное для вас время. Официанты несколько раз подходят-не нужно ли вам что-то? Посуду убирают мгновенно. Пляж достаточно обширный. Места всем хватит. Лежаки новые, их много. Есть шатры-бесплатно. Хороший пологий песчаный заход в море. Бар на пляже-отличный. Бармен Elsawy всегда с улыбкой, доброжелательный, исполнит все ваши пожелания. Варит супер кофе! Сделает вкусные коктейли. В пляжном баре можно также полноценно перекусить -если не хочется покидать пляж на обед. Вкуснейшая пица и др. горячие закуски. А ещё десерты и мороженое! Спасибо Иберотель! Место, куда хочется вернуться!
16
Елена Б
Дата отзыва: 10 ноября 2021
Отдыхали в этом отеле не первый раз. Правда последний раз были в 2008 году.
Есть изменения и не в лучшую сторону. А цена отеля очень даже не маленькая.
Ресторан- выбор еды не большой и все однотипно. В основном блюда из курицы. Говядина если есть, то сначала вываренная, а потом обжаренная, сухая и не вкусная. Фруктов мало. Сейчас урожай манго, но его ни разу не было, правда финики свежие. А так-яблоки, апельсины, бананы.
Я вспоминаю как была раньше, много десерта, фруктов. Десерт есть, но все одинаковое на вкус.
Народу много, шумно, очередь за едой, но обслуживают быстро. Мы завтракали и ужинали в ресторане БлюМарин. Там меньше народу, спокойней, а еда такая же как в главном.
Номер нормальный, уборка хорошая, к обслуживающему персоналу вопросов нет.
В барах тоже все хорошо, коктейли, кофе, мороженое. Но раньше в лобби предлагали меню и ты выбирал коктейль. Сейчас не понятно, что у них есть, что заказать и что они готовят.
Ресторан Али Баба (по меню) не понравился, еда не очень, но это кто что любит.
Пляж чистый, регулярно убирают.
С пляжными полотенцами -беда. Меняют их ребята, которые убирают номера. Но когда они убирают, ты на пляже на этих полотенцах загораешь, а когда ты в номере, они уже убрали и их не найдёшь. Нужно звонить на ресепшн и просить чтобы поменяли. Это не удобно. Снова вспоминаю как было раньше - у центрального входа на пляж справа можно было взять полотенце и загорать, уходишь с пляжа -сдаёшь. И так можно было менять два раза в день при желании. И не нужно его таскать с собой и сушить на балконе. Иногда нет возможности поменять несколько дней.
При заселении раньше учитывали что ты в этом отеле не первый раз, сейчас нет. У меня сохранились маленькие пирамиды, которые нам подарили, так мы были не первый раз. Раньше если ты три раза побывал в этом отеле, то сажал деревце или кустарник и ставили рядом надпись. Много было посажено. Сейчас пошли посмотреть - свалка песка, какой-то мусор, дорога убитая и немного деревьев.
Самое плохое - весь отель это русскоговорящие, беларусы, украинцы и русские. Иностранцев наверно 1-2%.
Стыдно иногда становится за них, поведение их-это долгий разговор. Тарелки набирают с горкой, не съедают, в ресторан в шортах с пузом наружу, громкая речь. Как у себя в деревне. Украинцы косятся на нас, но при этом говорят все на русском. Может специально. А египтяне думают, что это русские.
Ещё раз скажу , что к персоналу вопросов нет, все говорят на русском, но как всегда угождают только иностранцем, прям обхаживают, встречают, провожают, подают еду, которую можно взять самому, почему? Правильно -чаевые.
Итог: отель нормальный, дороговато по сравнению с другими, конечно, но в целом на четверку. Это с учетом застоя, хотя наш отель работал всегда и не закрывался.
И немного про турфирму Анекс тур.
Представитель нас собрал на следующий день, после заселения. Не хотели идти, но в письме написано, принести паспорт, ваучер (который ты сдал на ресепшене и соответственно у них есть вся информация), сертификат на ковит и билеты. Мы решили, может что-то важное скажет. Полтора часа отнял у нас,очень профессионально втирал всем про экскурсии. Не уговаривал, но давил. А затем раздал опросный лист и сказал заполнить в номере и принести позже. Сразу могут их сдать только те кто берет экскурсии. И когда принесли анкету никакие документы не смотрел, ни билеты ни сертификат ни паспорт. Нужно просто продать экскурсии.
Мы решили взять обзорную на вечер нам он сказал с 16.00 до 20.00
Обзор оказался - памятник Мира, который все видят, когда едут из аэропорта и фонтан в Сохо, ужин в рыбном ресторане (единственное, что более менее приличное). Остальное время полтора часа магазин масла, который кстати находится рядом с офисом турфирмы (!!!!) и час текстильный магазин, тоже расположен рядом. Цены заоблачные, развод полнейший.
Спросила про духи - 50 мл. 75$. Потом шепотом за 65, потом два флакона за 65. Ушли на улицу и туда прибежал и уже за 40 предложил.
Текстиль на старом рынке точно такой же и дешевле. Но нам всю дорогу втирали не покупать в старом городе, там магазины бедуинов, подделка и дорого.
В отель вернулись в 23 часа, потеряны деньги (30 $ за одного)и время. Лучше бы за эти деньги сходили в ресторан и поели бы лангустов и ещё остались бы деньги.
Вот мой отзыв, я не прибираюсь к мелочам, к ремонту, тропинкам. Понимаю все стареет, но они стараются.
20
Инна К
Дата отзыва: 01 ноября 2021
Уже на протяжении многих лет только сюда, как второй дом, всегда тепло встречают, персонал очень внимательный, Огромная благодарность старшему Gestreletion Йоезефу и огромноеспасибо мистеру Ахмеду!!!!
20
Denis Z
Дата отзыва: 31 октября 2021
IBEROTEL PALACE SHARM EL SHEIKH 5* Egypt 🇪🇬
Гостеприимство ✅
Каждое утро топ-менеджеры интересуются, как проходит мой отдых и имеются ли какие-либо пожелания, на все просьбы реагируют моментально.
Чистота ✅
Ухоженная территория, чистые общественные зоны, ежедневная уборка номера с пополнением косметики и питьевой воды.
Сервис ✅
При 100%-ной загрузке отеля сервис на пляже, в спа-центре, в ресторанах и барах остался безупречным. Персонал общается с гостями ненавязчиво, проявляет терпение и такт.
Меню/питание ✅
Еда разнообразна. Всегда в ассортименте мясо, рыба, морепродукты, зелень, сезонные фрукты и овощи, восточные сладости и свежесваренный кофе. Бары предлагают коктейли на любой вкус, напитки подаются в соответствующего вида бокалах.
Да, у данного отеля есть свои нюансы: высокая слышимость в номерах, хлопающие двери соседних комнат. Однако гостеприимство и сервис сглаживают эти шероховатости.
Я подошел к вопросу выбора курорта ответственно, был разборчив и осмотрителен при оценке имеющихся вариантов - и выбором этим я остался очень доволен.
От всей души желаю отелю процветать, бесконечно совершенствоваться и покорять сердца своих гостей.
20
skalas286263
Дата отзыва: 30 октября 2021
Замечательная неделя на Красном море! Вместе с женой вырвались в октябре в лето - к солнцу и морю! Отдыхали в отеле Иберотель Палас Шарм эль Шейх. Отель понравился расположением, наличием большого песчаного пляжа с возможностью посещения изумительного кораллового рифа.
20
Дата отзыва: 29 октября 2021
Что хочеться сказать отель очень понравился. Персонал очень воспитан и приветлив. Уборка в номере превосходная. Еда тоже очень вкусная на любой вкус. Мы были с друзьями скучать не пришлось помимо того что у нас компания весёлая с аниматорами было веселее - ребята молодцы👍 Вообщем отдых удался! Всем рекомендую✌️
20
Диана Г
Дата отзыва: 29 октября 2021
Здесь всё понравился, еда очень вкусная, есть морепродукты..аниматоры отличные ❤️❤️❤️ Особенно Saleh❤️ Пляж тоже хороший, песчанный...коктейлы вкусные, даже очень..рядом много магазинов, супермаркетовв❤️
20
ELENA R
Дата отзыва: 27 октября 2021
Замечательный отель, чудесный персонал, особая благодарность менеджеру Farouk на рецепшен.
Чистота, уют в номерах, имеется все необходимое-чайно-кофейный набор, чашки, стаканы, вода в бутылках. В ванной комнате все принадлежности для душа. Большой балкон с креслами и столиком. У меня был вид на бассейн и море. Пляж большой, лежаков много, нет скученности, вход в море песчаный, постепенный. Кораллов нет. Еда вкусная.
Всем спасибо за хороший отдых.
Обязательно вернусь в этот отель и буду рекомендовать своим друзьям.
16
Elena
Дата отзыва: 26 октября 2021
Отдыхали с подругой с 16 по 26 октября.
В отель попали случайным образом из-за отсутствия свободных номеров в отеле поблизости. Не пожалели.
Отель 18+, однако смело можно назвать 60+.
Дорога от аэропорта заняла 30 мин. Стоимость индивидуального трансфера 800₽ на двоих с багажом.
При заселении в номере не оказалось воды, зубного набора (шапочки для душа и косметические наборы также не предусмотрены). Вопрос с водой был разрешён по звонку на ресепшн. Зубной набор принесли после трёх звонков и двух разговоров с менеджерами отеля. Если их не предусмотрено, то нужно было сразу ответить-нет, а не обещать принести-проблем никаких при наличии добротной аптеки около ресепшн.
Уборка проводилась ежедневно, мыльные и чайные принадлежности пополнялись стабильно. Постельное бельё, халаты, тапочки ни разу за 10 дней не менялись. По отзывам из соседнего корпуса бельё менялось регулярно.
В день оставления чаевых недоложили полотенца и мыльные принадлежности (решено было больше не оставлять). Один раз вообще не положили полотенца, оставили одно старое на крючке, с просьбой доложить обратились к горничному в коридоре, последовал резкий выпад-старое же одно висит-не видно?!
В ванной вода уходит очень плохо, пришлось самим два раза чистить слив.
Кухня и рестораны на высоте, идеальная чистота, большой выбор разнообразных блюд. Один раз ужинали в "Тоскане", один вечер в "Ali Baba". Записываются и выбирают меню в данные заведения заранее.
Территория отеля и пляжа идеально чистая, постоянно трут и моют даже плитку тротуарную. На пляже ни окурочка, шезлонги всегда чистые, урны пустые, песок постоянно ровняют. Присутствуют только постояльцы отеля, посторонних сразу же просят удалится.
Анимация на высоте-различные игры на пляже, аквааэробика. С 20:00 живые выступления на террасе. В 20:30 танцевальные выступления на арене.
Соотношение цена/качество считаю для отеля адекватным.
Улучшить работу отеля следует в направлении обслуживания номеров.
С некоторой долей вероятности посоветую данный отель друзьям и коллегам и возможно даже посещю сама.
20
Ольга
Дата отзыва: 26 октября 2021
Отдыхаем с мамой (мне 32, маме 58). Отель идеально подходит для категории 45+ (в хорошем смысле).
Сервис ИДЕАЛ. Все просьбы выполняются мгновенно и после еще несколько раз подойдут спросят - все ли хорошо.
Пишут про «уставший» ремонт: да, дизайн не новый. Но все исправно (кондиционер, сантехника, тв и т.д.), чистые удобные кровати.
Нормальный вай-фай, для Египта так вообще отличный.
Отдыхаю в Египте в 12 раз, есть с чем сравнивать: никаких пошлых подкатов со стороны персонала. Только приятное ненавязчивое внимание.
Особенно хотелось бы выделить замечательных ребят-аниматоров Saleh и Baikoo: “расшевелят» мертвого ;)) При этом очень ненавязчиво и вежливо.
А так же шеф-ресторан-менеджера Махмуда (нам он представился Мишей:) - знает всех гостей по имени и решает любую проблему по части питания.
Отель однозначно рекомендую!
20
Tetiana P
Дата отзыва: 25 октября 2021
🇺🇸
This fall we spent our holidays at Iberotel Palace in Sharm El Sheikh. It was amazing! A big shoutout to the staff at the restaurant, they did a fantastic job. (Special thanks to Hussein A.Hamid and Samy Halawa). We have never experienced such high quality service! Throughout our stay we were greeted by friendly, kind and smiling staff. Thank you for making our stay special!
From the guests at rooms 2209,2205 and 2305.
🇷🇺
Весной и осенью мы отдыхаем в Шарме. Выбираем разные отели, в каждом что -то нравится, что- то не очень. Осенью 20 года и весной 21 года Отдыхали в санрайс арабиан, санрайс монтемаре. В этот раз решили попробовать отель с печатным пляжем, и так оказались в Иберотеле. Впечатления от него остались положительные, но нас поразил персонал главного ресторана. Мы нигде и никогда подобного обслуживания не видели. Внимательные, доброжелательные и всегда улыбающиеся официанты всегда были на высоте. Именно по этому показателю отель заслуживает самого высшего балла. Особенно хотим отметить работу Hussein A.Hamid и Samy Halawa. Впервые мы задумались о том, чтобы ещё раз вернуться в один и тот же отель.
20
Смирнова Наталья
Дата отзыва: 24 октября 2021
В очередной раз в любимом Иберотель.Ахмед помог выбрать номер до приезда,номер чудесный,огромное спасибо.Заселились до 10,приятно,что это возможно.отдых-сплошной релакс и нега,солнце,чудесное море и замечательный,внимательный персонал.В нашем отеле всегда зелёный флаг.Отель сияет чистотой,нет предела совершенству.Рестораны-особенная вкуснятина,мистер Мамдух очень на своем месте.Менеджер Иосиф прекрасно занимается любимым делом-общается с гостями на их родном языке.На отдыхе забываешь о непогоде и ковиде.В феврале опять стану перед выбором Иберотель или Иберотель?Знаю, Иберотель победит.Скучаю,заранее,даже находясь на территории.
20
Oksana V
Дата отзыва: 23 октября 2021
Отличный, небольшой и уютный отель для тех, кому не нужен шумный отдых и необходимо восстановить душевный баланс. Территория зелёная и ухоженная, ежедневно ранним утром все поливают и убирают, номера чистые (уборка проводится ежедневно), персонал очень приветливый, знают своих гостей и всегда внимательны к вашим просьбам, питание хорошее, всегда есть и рыба и мясо, свежие овощи, каждый день стараются сделать на выбор новые блюда. Отдельно хочу обратить внимание гостей на работу Spa центра, рекомендую всем к посещению. Массажисты аккуратны, внимательны к вашим пожеланиям, подбирают интенсивность процедуры и тип в зависимости от потребностей и предпочтений клиента. Гид так же прекрасно выполняет свою работу и сопровождает на протяжении всего пребывания и в любое время находится на связи. Рекомендую к приобретению всем гостям морскую прогулку от Anex Tour, она стоит своих денег. Яхта ухоженная, инструктора внимательны к людям, которые не умеют плавать, есть жилеты, круг. Для тех кто боится плавать это 100% ваш вариант, вас в море будет сопровождать инструктор. Команда следит за безопасностью гостей.
Дополнительно хочу обратить на услугу, «Зелёный коридор», который предлагает гид, если у вас есть финансовая возможность, преображайте, не пожалеете. Вас заберут за 2,5 часа до обратного вылета и в персональном сопровождении проведут сквозь все бюрократические тяжбы минуя очереди, которые просто сумасшедшие в аэропорту.
Мы остались очень довольны поездкой, и смело можем рекомендовать всем кто за разумные деньги хочет уйти от суеты и восстановить свои силы!
12
Дата отзыва: 20 октября 2021
Отдыхали в отеле сентябре 2021 года поехали 3-й раз в этот прекрасный отель. Но обнаружились куча маленьких, но неприятных недочетов. Питание: его всегда было не горами, но оно было качественным и вкусным, но в этот раз мы с недоумением заметили экономию совсем не уровня такого отеля. Основное блюдо от Шефа раздавалось и больше не подносили, не успели, значит не успели. Рыба, мясо превратились в мясосодержащие блюда типа котлеток и т.п. Гриля не было вообще. Я не против любых национальностей совершенно если это не отображаеться на качестве моего отдыха, но откровенно выделять арабских туристов и открыто выбирать "своему" креветки с микс блюда с морепродуктами, выбирать лучшие куски мяса. С орешками на пляжном баре вообще до смешного, принесли немного раздали и до конца дня нет орешков. Сладости перестали быть изысканными, и уменьшились в колличестве, с фруктами совсем все грустно. Посуда появилась со сколами, даже в а ля карт ресторане. Может все звучит как капризный турист, но раньше мы видели в этом отеле другое и нам есть с чем сравнить. Отель позиционирует себя ВИП класса, но реально все превратилось в бюджетный формат. Персонала стало меньше, и соответственно они не справляються с поставленными задачами, хотя очень стараются. Горы грязной посуды и неубранные столы, пропали скатерти с ресторана на ужин. И все это складывает печальную картинку. На пляже с самого раннего утра все лежаки заняты, но это уже вопрос к отдыхающим. Номер был уставшим и уже не в том потертом величии,что раньше, а откровенно убитый: ручка в двери на балкон оторвана, зеркало висело на добром слове, кондиционер гудел как сумашедший без регуляции температуры. Комплимент в виде 3-х яблок как постоянным туристам на 3 день.
Мы так радовались, что наконец то нашли тот самый отель в котором все хорошо и вот так разочаровались. Цена на него не маленькая и все эти недочеты можна было не учитывать, если бы отель был бюджетной 5-ой, но не ВИП. Приедем мы еще сюда? Незнаю, хотелось бы дать еще шанс, может это временные трудности, но мы помним лучшее.
20
Михаил Р
Дата отзыва: 19 октября 2021
Отдыхали в этом отеле впервые,Ранее были в других отелях Шарма и было с чем сравнить.Отель компактный.уютный,территория чистая и ухоженная.Заселили в первом корпусе и всё было в шаговой доступности-пляж,ресторан,.вечерний досуг.По вечерам играет живая музыка,на арене иногда выступают приглашённые артисты.Питание в ресторанах хорошее и разнообразное,огромное спасибо поварам,официантам и всему обслуживающему персоналу.Все очень внимательны,дружелюбны и всегда с улыбкой,что немаловажно для хорошей атмосферы в отеле.Бар на пляже также располагает к себе благодаря слаженной и чёткой работе барменов и официантов в чём конечно и заслуга шефа Ассама.А вечером в лобби-баре они не оставляли без внимания ни одного отдыхающего,особо хочется отметит Мохамеда.Надо отдать должное всему персоналу этого отеля,всегда и везде интересуются как проходит отдых,есть ли замечания.Пляж песчаный,чистый,заход в море пологий и комфортный для всех.Море всегда спокойное из-за расположения в бухте,особенно хорошо для тех, кто любит много плавать.Анимация не многочисленна,но она есть, при желании вы скучать не будете.Главное ваш позитив на отдыхе!!! Спасибо аниматору Гале.На протяжении отдых ни разу не пожалели,что приехали в этот отель.По мнению отдыхающих,которые в этом отеле 3-4 раза,сервис в отеле только улучшается.Еще раз благодарим весь персонал отеля за хорошую работу.(Мк.Дж.)
20
Татьяна Я
Дата отзыва: 17 октября 2021
Добрый день. Возвращаюсь в этот отель третий раз. И с большим удовольствием, как к себе домой. Хочется выразить благодарность всему персоналу за их труд и заботу. Спасибо Ахмеду на ресепшн за быстрое поселение , со всеми нашими пожеланиями)) Спасибо Юзефу, менеджер guest relations,за заботу. Всегда готов прийти на помощь)) спасибо мистеру Осаме за прекрасное обслуживание и всем ребятам на пляжном баре. В общем, наверно всех не перечислить. Конечно все стараются, на сколько это возможно. Привет анимационной команде, спасибо девочки за старания. Только не хватает караоке)) Конечно плюс этого отеля, это компактность и прекрасный пляж. С большим удовольствием вернёмся при возможности. Только пожалуйста, не поднимайте так высоко цены🙏😁 до новых встреч!
16
Ludmila K
Дата отзыва: 16 октября 2021
Что желательно знать.
Из плюсов. Прекрасный пляж в бухте. Вход в воду, безветрие и небольшие волны, чистота. Реальные пять звёзд. Таких в Египте немного.
Компактный отель европейского уровня с хорошим и доброжелательным сервисом. Комфортный.
Из минусов. Несмотря на хороший антиковидный сервис питание так себе. Говядина жёсткая, баранины и морепродуктов практически нет, остальное как в типичных нормальных отелях. Понимаю, что Египет не Турция, традиции питания другие, но тот же Штайгенбергер в Хургаде показал, что это не так. Четыре звёзды.
Номера современные. Но что у них в подушках непонятно. Спать на них жесть. Минибары пустые, хоть и все включено и недешево. Могли бы прохладительные напитки пару раз в неделю пополнять. Копеечная экономия. Ну и вишенка на торте - громкое пение муллы из находящейся рядом мечети в четыре часа утра удовольствие так себе. Потом уснуть непросто. Звукоизоляция даже лучших номеров не спасает.
По итогу - хорошо, но на пять звёзд не дотягивает
20
Олександр С
Дата отзыва: 14 октября 2021
Этот отель щаслуживает пять звезд.Хорошая еда и напитки.Теплое море ,возили на кораллы. Песчанный пляж. Веселая анимация.Дартс,бочча играли каждый день привезли диплом домой.Все очень понравилось,приедем обязательно еще к вам
20
Наталия В
Дата отзыва: 14 октября 2021
Вот и закончился наш отдых в самом прекрасном отеле - Iberotel 😍🥰 Ездим в это место уже 3 раз и с каждым разом все больше в него влюбляемся)) Начнём с размещения: перед поселением Вам показывают несколько номеров и есть возможность выбрать, хотя они все очень хорошие)) везде хороший и качественный ремонт, в самом номере есть все необходимое: мы с собой брали ноутбук и HDMI кабель, подключали к телевизору и через Wi-Fi смотрели все)) Также Wi-Fi бесплатный и есть на всей территории отеля! Относительно персонала: очень вежливые и приятные, почти все хорошо говорят на русском и английском, без внимания не оставят - всегда спрашивают «все ли хорошо» или «что ещё необходимо для улучшения отдыха»)) Есть аниматоры, но не навязывают себя и программа легкая. Каждый вечер есть различные шоу и живые выступления музыкантов))
Отдельно хотела рассказать про пляж: их тут два😎 Один широкий пляж с мягким песком и свободным входом в море, без кораллов - отличный для того чтобы просто насладиться и поплавать😍 Второй пляж с кораллами - туда надо ехать на лодке 5 минут, которая курсирует каждый час, если есть желающие - это все бесплатно ))) там нереально красивый и живой риф - соседние отели туда не пускают и рядом проплываю лодки-батискафы, чтобы показать эту красоту с далека))
Питание настолько разнообразное, что не знаешь что выбрать и съесть 😂 так что готовьтесь набрать лишний килограммчик😅
И ещё формат отеля «без детей», так что весь отдых очень тихий и спокойный))
Мы в восторге и каждый раз остаёмся довольными, так что советуем на 200% - не пожалеете))
п.с. Отель выходит в Старый город или как его ещё называют Oldmarket - можно ходить и гулять каждый вечер))
16
Светлана
Дата отзыва: 12 октября 2021
Почитала отзыв " АРТЁМ Ш ( Москва Россия) ПРАВДИВЫЙ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ " , от возмущений не смогла остаться в стороне. В Иберотеле отдыхала 4-ре раза, но есть те , кто побывал в этом отеле более 10-ти раз . Отель отличный, соотношение цена / качество соответствует. Отдыхали в отеле до пандемии и вовремя пандемии. Питание отличное, продукты хорошего качества, сотрудники ресепшен реагируют на любое обращение МГНОВЕННО , уборка в номере ОТЛИЧНАЯ, а если вы оставите чаевые ( что в любой цивилизованной стране в порядке вещей) ваш номер украсят зверюшками , лепестками , цветами и т.д. Персонал отеля очень вежливый, отзывчивый, исполнительный . В отеле уже частично проведена реконструкция. Но трухлявой мебели НЕБЫЛО. В любом из ресторанов есть ВЫБОР столика , официанты работают превосходно. Что касается шезлонгов, в 10:00 есть шезлонги, но если самостоятельно у вас не получилось решить этот вопрос , сотрудник пляжа за одну минутку предоставит вам шезлонг. Пляж великолепный, чистый песочек без камушков ( ни больших, ни маленьких). Отличный бар на пляже, всё свежее и вкусное, пицца с печи, коктейли на любой выбор, мороженое. Выбор фрукты в любом из ресторанов . Всё , что по сезону в Египте , будет на столе в Иберотеле . Независимо от времени вашего заезда вас покормят, даже в ночное время . Безусловно пандемия внесла свои коррективы ,нет того изобилия деликатесов, но вас побалуют в Итальянском ресторане , в ресторане Али Баба ( карпаччо с телятины супер). Мыльные принадлежности пополняются ЕЖЕДНЕВНО и в ИЗОБИЛИИ : мыло , шампунь, кондиционер , гель д/душа , лосьон д/тела, шапочка д/душа ,предоставляют ниточки с пуговками и иголочкой, пляжная сумка, блокнот и карандаш. У моей знакомой не было зубной щётки , она позвонила на ресепшен и через десять минут ей принесли. Детская анимация ЕСТЬ ( была ) и в дневное время и в вечернее. Днём с детками проводили мастер-класс . Мои дети взрослые, состоявшиеся люди , но с огромным удовольствием ходили смотреть и получали море позитива. НЕДОСТАТКИ - для кого , как ........ Нет горок, не было вечеринок- дискотек. хотелось узнать решился вопрос с сушилками? Если вы устали от суеты и хотите окунуться в атмосферу релакса вам сюда. Жаль , что отель больше не принимает деток . У меня нет малышей, но наблюдать за ними на море, на детской дискотеке, при проведении мастер-класс - вызывало море позитива и восхищений. Несколько лет назад я прочитала СООТВЕТСТВУЮЩИЙ действительности отзыв об отеле и сделала свой выбор.
20
Anna B
Дата отзыва: 12 октября 2021
Сервисом очень довольны. Анимация на высшем уровне! Уютные номера. Очень хорошая атмосфера. Очень довольны кухней и напитками в баре. Персонал очень вежливый!!!Пляж очень чистый, номер близко к пляжу. Отличный отель! Мы в восторге!!!
12
Артем Ш
Дата отзыва: 11 октября 2021
Правдивый отзыв об отеле.
Начнём с минусов:
⁃ Отель очень старый, поюзанный. В номере шкаф разваливался в прямом смысле слова, при открывании и закрывании шкафа с него сыпалась труха.
⁃ Еда посредственная, иногда сложно было выбрать что-то приличное. Очень мало фруктов, в основном яблоки, финики и апельсины. Столов в главном ресторане не хватало, и это в не сезон.
⁃ Лежаков на пляже тоже не хватало.
⁃ Уборка посредственная, в лучших традициях Египта, мы находили сухие лепестки за вазой после уборки. Если оставлять чаевые, уборка лучше.
⁃ Больше всего поразило отсутствие шампуня и геля для душа, нам их принесли только после прихода на ресепшен (до этого три раза звонили).
⁃ Слабая анимация в целом, а для детей только вечерняя дискотека, и то не каждый день. Kids club закрыт.
Теперь плюсы:
+ Отличный пляж и вход в море. Песочек, больших камней нет вообще, только очень маленькие попадались.
+ В целом, персонал старался помочь и угодить гостям. Нам предоставили возможность принять душ в последний день в другом номере, так как у нас был поздний вылет.
Если давать чаевые, то отношение персонала более лояльное, и напитки принесут быстрее, и уборка лучше, и столик найдут.
20
Galina S
Дата отзыва: 11 октября 2021
Отдыхали в отеле с 20 сентября по 30 сентября 2021 года. А вообще отдыхаем в этом отеле уже 3 раз. Очень уютный и хороший отель для семейного отдыха. Отель расположен в старом городе Шарм- эль- шейха. Очень удобно гулять по старому городу. Отель находится в бухте. Пляж песчаный и вход в море хороший. Персонал очень приветливый. В отель приехали в 8 ч. утра. Сразу пошли в ресторан, а 10 часов поселили. Очень благодарны менеджеру Юсуфу. Он очень внимательный ко всем отдыхающим и решает все вопросы с которыми к нему обращаются, Интернет в отеле очень хороший.по всей территории и на пляже .Официанты в ресторане внимательные и приветливые. Номер у нас был хороший с выходом на бассейн. Плохо то, что с 1 октября не будет принимать с детьми, а 18+. Большое спасибо всему персоналу за создание хорошего отдыха. а особенно менеджеру Юсуфу.
20
Nikolay K
Дата отзыва: 10 октября 2021
Отдыхали в октябре 2021. Летели чартерным рейсом (Египетские авиалинии). Отель не большой и очень уютный, что способствует комфортному отдыху! Пляж песчаный, пологий вход (коралловый риф отсутствует, но у отеля есть пляж, на который возит катер, чтоб посмотреть местную флору и фауну). Еда очень вкусная, разнообразная. Персонал очень приветлив и всегда откликается на просьбы. Анимация очень хорошая, девочки молодцы, очень стараются, скучать не придётся. Вообщем отель для спокойного, комфортного отдыха!
20
Mariia P
Дата отзыва: 10 октября 2021
С первого момента пребывания в Iberotel Palace, мы ощутили гостеприимство и внимание со стороны персонала.
Нас заселили в номер утром, что очень порадовало, учитывая официальное время заселения с 14.00-ти часов.
Приятно, что номер оказался просторным, светлым и комфортным. С террасы открывается вид на море.
Неимоверно приветливый персонал: хаузкипинг, работники ресторана и бара, рецепции, менеджеры и, конечно, аниматоры.
Активные и весёлые девочки-аниматоры Галя, Вика и Арина организовали и разнообразии наш досуг (привет команде дартсистов :)
Особое спасибо Guest Relation Manager Йозефу за его сердечность, тёплую улыбку и профессионализм. Благодаря таким специалистам отель повышает свой рейтинг.
Очень хочется вернуться снова и снова и мы это обязательно сделаем.
Спасибо за незабываемый отдых!
Мария и мама Галя
20
Дата отзыва: 09 октября 2021
В Турции и в Египте мы были раз 10, но этот отель стоит на первом месте а нашем списке! Отличное питание,великолепное отношение персонала,нет этой навязчивости,особенно хотим выразить благодарность Фарходу,все молодцы,спасибо!
16
Дата отзыва: 06 октября 2021
прекрасный пляж и море,в бухте нет ветра и вода намного теплее. Хорошие и чистые номера ,питание нормальное ,но не супер и выбор небольшой ! заехать на 3-4 дня просто прекрасно,дольше будет скучно- контингент пожилые,толстые,скучные ( в отель детей не пускают) ,ощущение как в санатории для пенсионеров- жизни нет!
20
Дата отзыва: 05 октября 2021
Прекрасный отель, с песчаным пляжем, ухоженными номерами, большим телевизором и хорошим выбором каналов на всех языках. Отличная кухня! Креветки, кальмары, морепродукты каждый день, рыба, говядина, фрукты каждый день! Персонал отличный! Все очень внимательны, вежливы, улыбчивые! Не навязчивые, но в тоже время услужливы! Уборка в номере каждый день, убираются тщательно. Приезжаем в этот отель не впервый раз, обязательно вернёмся! Всё на очень высоком уровне!
20
Дата отзыва: 04 октября 2021
В Украине долго выбирали отель. Остановились на этом и не пожалели. Ухоженная, компактная территория. 2 бассейна. Спортзал и теннисный корт работают. Номера новые. Уборка каждый день. Даже по несколько раз за бегали, то полотенца принесут, то дополнительные салфетки. Весы попросили в номер, принесли за 10 минут. Еда со вкусом, только иногда хотелось варёного меню (чтоб не все жареное). Больше отварного. На рецепшене нас встретил Ahmed Emara за что ему спасибо, хороший парень. Есть в отеле и анимация. Больше всех понравилась Галина. Супер девчонка! Обаятельная, все нам рассказала по территории, постоянно звала нас чтобы двигались на зарядку, йогу, аквааэробику. Спасибо и ей, не давала скучать. Вечером всегда живая музыка люди танцуют, веселятся. Танура, танец живота. Отель интернациональный много иностранцев. Нам отель очень понравился, хотим приехать теперь на Новый год. Спасибо руководству и персоналу, отдых был шикарный!
20
Дата отзыва: 03 октября 2021
Все отлично,Это мой самый любимый отель в Шарм Эль Шейхе!! здесь уже 3 ты раз и никуда больше не хочу))) Здесь самая лучшая команда,коллектив)))Спасибо огромное ))))Отдельное спасибо Юсуфа за гостеприимность ,доброжелательностью )))спасибо Мамдух Али
20
Дата отзыва: 03 октября 2021
Решил свалить один, погреться в дали от суеты. В Египте не был, ну и как раз время посетить. Отель принимает только взрослых, это и послужило выбором. Прекрасный пляж, песчаный заход в море, можно спокойно босиком ходить по дну. Если хотите на риф, лодка отеле за 5 минут домчит вас.
Персонал очень вежливый, отдельное спасибо! Кормят хорошо. В отеле уютно и комфортно! В общем смело выбирайте! Живу везде и всегда только в 5 ках и будучи довольно капризным я остался доволен. На выходе из отеля Старый город, рынок, кафе, гуляния. Много людей, Музыка, торговля. Как по мне - базар вокзал. Но в любом случае кому то понравится побродить.
20
Дата отзыва: 02 октября 2021
Відпочиваємо у прекрасному готелі!Море просто казка,пологий захід,чистота,порядок!Дуже приємний обслуговуючий персонал!А територія-супер!Номера прибирають кожний день,чай ,кава,водичка кожний день доставляють!РЕКОМЕНДУЮ!
20
Дата отзыва: 30 сентября 2021
Первый раз в Египте.Отель понравился. Персонал отзывчивый,дружественный.Море класс,теплое,песчаный берег. Говорили еда не очень,а нам очень понравилась. Вечером живая музыка на террасе. С 1 октября не будет в отеле детей,теперь это 18 +.Есть анимация. Отель не детский,рассчитан на взрослых.
20
Дата отзыва: 29 сентября 2021
Отдыхали в отеле с 22.09.21 по 30.09.21.
Отель хороший, номера приличные (есть следы «усталости» мебели, даже в реновированных номерах, но не критично), напор воды в душе слабоват. По сравнению с Турцией выбор блюд в ресторане не очень богатый, но всегда можно найти, что поесть и голодным точно не останетесь. Персонал и официанты очень приветливые и внимательные, особенно бармен Мухаммед ака «Братишка», делает вкусные легкие коктейли и всегда радушно встречает. Ресепшен отлично выполняет свою работу, многих гостей помнит, даже если возникший у этих гостей вопрос был совсем незначительный.
Пляж большой, даже в 10-11 часов утра можно найти свободные места, вход в море пологий, обустроенный.
Аниматоры - весёлые девушки, всегда стараются вовлечь гостей в игры и разные активности: йога, стретчинг, аквааэробика, боча, волейбол, дартс, поездки в клуб и в город.
Алкоголь местный так себе, но для интересующихся - джин со спрайтом вполне себе норм заходит)
16
Дата отзыва: 27 сентября 2021
Пр рекомендации друзей, вместе с ними поехали в этот отель. Они были там в прошлом году, им понравилось. Встретили нас хорошо, мы приехали рано утром, забрали вещи , занесли в отель. Оформили заселение, надо было ждать свободные номера. Пригласили нас на завтрак, питание хорошее, разнообразное ,персонал очень приветлив, все улыбаются. И что бы не сидеть в ожидании мы пошли к морю, море в шаговой доступности, на пляже бар, чисто, хорошо, красиво.
Территория чистая , ухоженная, уютная. Приятно идти прогуливаться.
Мы попросили номера не далеко друг от друга. Заселились ,у наших друзей номер был с ремонтом , новой сантехникой «свеженький». А у нас без ремонта, как бы разница прилично чувствовалась. Деньги одинаковые заплачены. Не очень приятен был этот факт((( Не захотелось возмущениями портить себе начало отдыха. Еще из минусов уборка не очень ответственно делалась, не подметался песок, пыль не вытиралась, думаю унитаз не мылся ни разу. Так, уборка в общем делалась.
Все остальное прекрасно! Понравилось! Персонал, развлечения, много зелени на территории, неспешность. Своего кораллового рифа нету, бесплатно возят от пляжа не далеко на риф. Рядом старый город, вечерний рынок . Нравилось там гулять вечером. Вкуснейший манго, покупали и кушали каждый день!
Приедем ли еще раз? Да! Но с номером решать вопрос будем сразу! Номера должны быть одинаковы!!! Это единственное негативное впечатление и уборку получше делать!
20
Дата отзыва: 25 сентября 2021
Отдых удался. Прекрасная погода для сентября. Чудесное тёплое море. Приветливый персонал. Чистота в номере и на территории. Вечерние шоу. Разнообразие блюд в ресторане. Умение разрешить проблему быстро и достойно делает честь работнику рецепшена Салему. Отдельное спасибо аниматору Галине за работу, приятное общение и советы. Рекомендую.
20
Дата отзыва: 25 сентября 2021
В єтом отеле уже 2 раз.Очень нравится пляж. Вкусно кормят. Ми отдихаем с ребенком и расстроились что с 1 октября нельзя будет заезжать с детьми. Нам на День Рождения дали номер 72 квадрата,очень большой и просторий за что говорим спасибо руководству. Анимации отдельное спасибо,веселие.Ми очень хотим приехать ще раз если изменятся правила поселення детей.
20
Дата отзыва: 25 сентября 2021
Отдыхали в сентябре 2021. Выбирали тщательно отель и не ошиблись. Все на уровне. Номер очень удобный и чистый .Все работает , все целое. Телеканалов на любой вкус и язык. Вежливый , ненавязчивый персонал . Хорошая команда аниматоров. Совершенно замечательная девушка-аниматор Галина была и гидом , и тренером , и подружкой с которой можно поболтать и все-все расспросить. Еда , конечно немного однообразная , но вкусная. Всегда Мясо , курица , Рыба. Очень вкусные супы. Очень уютный пляж , а море выше всех похвал !!! Сюда хочется возвращаться.
20
Дата отзыва: 24 сентября 2021
Это настоящий рай, где люди отдыхают от и до. Обслуживание очень хорошее, высшей категории, аниматоры очень добрые, смотря на них улыбка на лице! Рестораны, кафе и бары обслуживают доброжелательно и с любовью! Говорят даже на разных языках, на Армянском, Английском, Арабском, Украинском, и на разных!! Пляж чистый и красивый.
Отдельное спасибо всем всем! Мы так довольны, вы даже не представляете. Мы так счастливы что тут оказались!
20
Дата отзыва: 23 сентября 2021
Понравилось все!! Персонал реагирует на все просьбы моментально и это очень радует. Еда - выбор не большой, но все равно очень вкусно! Море замечательное, пологий вход в море, рекомендую маленьким деткам. Я бы сюда вернулась и однозначно рекомендую к посещению!!
20
Дата отзыва: 23 сентября 2021
Просто замечательный отдых!Лучший отдых! Мы с семьей получили море эмоций и удовольствий.В ресторане вкусная еда,персонал приветлив,море песчанный пляж.Анимация супер!Галя лучшая!!!Мы обязательно вернемся
20
Дата отзыва: 23 сентября 2021
Приехали с женой в сентябре. Море тёплое, песчаный пляж. Аниматоры весёлые, не давали скучать. Вечерние шоу и дискотеки вечером. Живая музыка каждый день. Номера новые, убирают каждый день. Персоналу огромное спасибо
20
Дата отзыва: 21 сентября 2021
Замечательный отель! Очень классное расположение рядом со старым городом. Отличный сервис, очень приятный и ненавязчивый персонал. Очень вкусная еда. В целом один из самых приятных отелей в шарме для тихого и спокойного семейного отдыха! Обязательно вернемся еще раз!
20
Дата отзыва: 21 сентября 2021
Отличная гостиница и прекрасный персонал! На 10 из 10 еда, анимация, внимание к каждому гостю. Потрясающе уомфортный отдых, камерная атмосфера и возможность ежедневно кататься на лодке от гостиницы на риф с рыбками для снорклинга.
Очень понравилась йога и аниматор Галина, спасибо за улыбки и доброе отношение, чуткость и такт.
Очень вкусная, разнообразная и качественная еда, каждый вечер — живая музыка. Бармен Саид мешает отличные коктейли, и с ним приятно перекинуться парой слов.
Уютные номера, заселяют быстро, после выселения можно спокойно провести весь день у бассейна, пообедать комфортно, не переживать о вещах.
20
Дата отзыва: 21 сентября 2021
Удивительная страна,чудесные люди!Анимационная команда Галина и Ромах сделали наш отдых эмоционально насыщенным позитивом!😘😘😘😍😍😍Ребята,спасибо вам!Спасибо всем сотрудникам отеля,мы к вам вернёмся!🤩
20
Дата отзыва: 21 сентября 2021
Приехали с семьей в этот отель в первый раз.Очень понравилось! Вкусная еда в ресторане, спасибо шеф повару. Море тёплое, песчаный пляж. Территория большая,просторная.Номера чистые.2 бассейна.Аниматоры веселые
20
Дата отзыва: 20 сентября 2021
Отличный отель прямо в Старом городе. Небольшая уютная территория, бобьшой песчаный пляж, приветливый персонал.
Очень понравилось, что любые напитки были в бокалах, а не в одноразовых стаканчиках, и в баре на пляже кофе в чашках.
Вкусно готовят, была детская анимация.
Жили в корпусе Нувейба- без нареканий, да, это не новый отель, но придираться и не к чему.
Всё рядом и компактно, кому не нравится наматывать километры по территории отеля- Вам сюда.
Вернусь сюда однозначно!
20
Дата отзыва: 18 сентября 2021
Была в начале сентября 11 ночей! Прекрасный отель, то что я хотела! Красиво, комфортно, тихо и безопасно, качественный сервис. Потрясающая территория и пляж, риф с кораллами на катере классная идея, хорошие аниматоры ( Ромах и Галина) профи своего дела - стретчинг и йога на травке под пальмами, аквааэробика в море и бачату на пляже, надеюсь не будут набирать команду аниматоров, так как больше и не надо для такого качественного отдыха в таком отеле! Отдельное спасибо встречающему гостей Youssef за помощь и гостеприимство и всему персоналу! Планирую вернуться ещё раз с компанией или одной❤️
20
Дата отзыва: 18 сентября 2021
Подкупил Песчаный заход в море из за этого и выбрали этот отель. Вкусная разнообразная еда. Выходишь из отеля и попадаешь в старый город, очень удобно. Приветливый персонал. Хороший спа, делают отличный массаж. Маленький уютный отель. Вообщем есть с чем сравнить, достойно, спокойно. Но это только пляжный отдых спорт, волейбол . Развлечений мало
20
Дата отзыва: 16 сентября 2021
Отдыхаю в Египте не первый раз. Есть с чем сравнивать. Отель очень удобно расположен. Напротив рынка в старом городе. Сама территория зелёная, ухоженная. Каждый день все убираю, моют, чистят...... Номера просторные, балкон большой. Столовая чистая , готовят очень вкусно. Еда разнообразная. Персонал приветливый. Море это отдельная тема. Пляж большой протяжённости. Заход в море пещаный. На коралловый риф возит катер каждые пол часа. Бар на пляже очень хороший. Много мест , персонал очень вежливый и внимательный. Если заказываешь что либо, то официант Мухаммад (в чёрном костюме) всегда спешит помочь. Говорит, сидите я сам всё принесу. Аниматор Галя всегда придёт поднимет настроение и взрослым и детям. Вечером живая музыка. Особенно хочется сказать большое спасибо главному менеджеру отеля . Sander Ackermans профессионал своего дела. Под его руководством всё работает отлично. На любую просьбу он, лично решает все вопросы. Очень внимательно относиться к каждому гостю отеля. Пообщавшись с ним, понимаешь почему весь персонал на высоте. Обязательно вернусь в этот отель снова. Сейчас нахожусь ещё здесь до 1 октября, если есть вопросы, пишите. Отвечу с удовольствием.
20
Дата отзыва: 15 сентября 2021
Расположение отеля замечательное, можно доехать в любое место на маршрутке за 5 фунтов. Рядом Старый город, мечети. Можно дойти даже пешком) Красивое море с коралловом рифом и классные басики.
Еда вкусная, на барах делают вкусные напитки.
Спасибо!!!!
20
Дата отзыва: 15 сентября 2021
Отдыхала с 01.09 по 11.09 в Iberotel Palace, очень понравилось, осталась под впечатлением от сервиса до кухни. В день заезда очень приятный парень на респшне который нас встретил по имени Фарук не заставил нас долго ждать, я попросила его дать нам номер с видом хорошим, сдержал слово дал номер с видом на бассейн , недалеко от ресторана, бара и пляжа, так было удобно передвигаться из одной локации на другую . В ту же ночь попросила Фарука заменить нам подушки на маленькие, все было сделано незамедлительно, спасибо ему огромное🌷🌷🌷 , очень приятно с ним иметь дело. Номер был чистым красивым с террасой и через два метра бассейн с баром, утром сразу же после пробуждения окунались в бассейне . Еда вкусная , сервис по европейски( так переживала что кухня будет слабая , на удивление оказалась лучше турецкой в 5). Сервис очень качественный . Вообщем спасибо всему персоналу за их качественное и доброжелательное обслуживание!!!! Очевидно как они все трудятся и улыбаются) Также заметила что они разговаривают как на английском так и на русском языках, так удобно.
Айка, Казахстан
20
Дата отзыва: 14 сентября 2021
Добрый день. Уже второй год отдыхаем в этой прекрасной гостинице.Все как всегда на высоком уровне, весь персонал отеля делает все необходимое для безукоризненного отдыха . В этом году хочется отметить отличную работу аниматора Ahmed Ramah, он изюминка отеля, очень добрый , профессионал своего дела, благодаря ему все с огромным удовольствием делали аквааэробику. Ramah очень вниматетелен ко всем отдыхающим, весь день обеспечивает досуг туристов, плюс ко всему весь вечер прекрасно танцует , с ним вместе все тацуют и веселятся. Парень выкладывается на 200%. Спасибо всем, вернемся еще.
16
Дата отзыва: 14 сентября 2021
Из минусов лично для меня:
1. Еда. Она невкусная…Супы все пересоленные , говядину есть невозможно, она жёсткая. Рыба всегда костлявая и либо жареная либо в кляре…ощущение, что других способов готовки повара не знают.Креветки были аж 1 раз…Ходить в «итальянский» ресторан не рекомендую, от Италии там только название, креветки и кальмары там тоже в кляре…НО советую посетить восточный ресторан, вот он хорош, все вкусно, специи не перебивают вкус еды.
2. Отвратительная шумоизоляция.С учётом того, что рядом мечети и молятся аж по громкой связи- очень мало приятного несколько раз за ночь просыпаться и это слушать, начиная с 3 утра….я все понимаю, но почему владелец этого отеля не может решить вопрос: либо сделать хорошие звукопоглощающие стеклопакеты либо провести встречу с представителями духовенства, чтобы службы проводились чуть тише.
В остальном все супер!
20
Дата отзыва: 14 сентября 2021
Наша семья очень любит Иберотель. Мы регулярно возвращались сюда на протяжении нескольких лет. Комфортная и приятная обстановка - чудесный персонал, анимация, отличные номера и великолепный пляж с пологим песчаным заходом в море. Питание также на высоте. Ребята на ресепшен большие молодцы - всегда готовы помочь во всем. Особенная благодарность Shady Sabry - оперативно помогал решать все вопросы в супер кратчайшие сроки; настоящий профессионал, интеллигентный и приятный в общении. Спасибо за вашу работу!
Пребываем в глубоком огорчении, узнав о смене концепции отеля и переход в формат "отель для взрослых" и смене ценовой политики. Надеемся, что удастся еще отдохнуть в этом прекрасном отеле с ребенком. Очень хотелось бы вернуться, а не искать другой отель для отдыха.
20
Дата отзыва: 13 сентября 2021
Супер,все очень понравилось,уютный небольшой отель,дружелюбный и очень внимательный персонал!!!!Отдельное спасибо ребятам на ресепшен.Единственное что, интернет работал не очень хорошо.Хотелось бы вернуться в следующем году!!!
20
Дата отзыва: 12 сентября 2021
Отдыхали с семьёй в начале сентября 2021. Часть отеля прошла реновацию. И нам повезло нас заселии в номер после ремонта, так что тут вопрос не было. Уборка в номере тоже на уровне. Каждый вечер была развлекательная программа. Вход в море идеальный для детей, но кораллов нет и рыбок тоже. Но плавает лодка к коралловым рифам. Жалко что с 1 октября отель закрыт для детей младше 16. Огромное спасибо аниматору Ramah, умеет работать с людьми.
20
Дата отзыва: 12 сентября 2021
Отдьіх в в Иберотеле отличньій. Чистьій пляж, плавньій песочньій заход в море. Вежливьй и грамотньій персонал, особенно хочется поблагодарить Shady Sabry, за его грамотньій подход к работе, оперативно решает все вопросьі поселения, приятно удивил своей єрудицией и знанием многих язьіков, не каждьій отель может похвастаться таким грамотньім подбором персонала. Рекомендую отдьіх в Иберотеле.
20
Дата отзыва: 11 сентября 2021
Отель хороший. Море глубокое, но не особо чистое. Аниматоры хорошие, но есть навящивые(говорят, это став). Галя, одна из тех, кто поднимала настроение, ещё есть молодой человек(но я к сожалению не помню как его зовут(мулат)). Остальные, донимали со своими предложениями и мешали отдыхать. с аквалангом нас не повезли нырять, нас повезли на фотосессию, что мешало плавать. В целом, все хорошо, желаю процветания отелю, и устроению минусов(коих не много)
16
Дата отзыва: 11 сентября 2021
Отдыхали в первых числах сентября, с дочкой (10мес). Отель неплохой, выбирали только из-за моря (заход прекрасный - песчаный без кораллов) отель в бухте, ветра нет, приливов/отливов нет. Персонал приветливый, еда разнообразная (мясное, рыбное меню, были крабы и кальмары) номера староваты и подуставшие, но все работало и необходимое было. Единственное - был ремонт крайнего корпуса, поэтому рабочие немного шумели в дневное время.
На ресепшене спросите Фарука или Кемала (ребята быстро решат любой вопрос за небольшую благодарность) хотите номер с видом на море- доплата 20$/день.
С 1 октября отель переформатируют в 16+ и с детками уже не съездишь.
Отель семейный!!! Бабушки/дедушки и парочки с детьми
.
20
Дата отзыва: 11 сентября 2021
Хорошее обслуживание, шикарная погода, хороший и чистый пляж, вкусная еда. Всё очень понравилось. Хочу сказать огромное спасибо двум парням Ali и Kamil. Ali делал очень красивые и аккуратные фигуры из полотенец. А Kamil всегда помогал во всех вопросах. Желаю всем такого же приятного отдыха.
20
Дата отзыва: 11 сентября 2021
Отдыхала в Иберотель Палас и приеду еще.
Отличный сервис и прекрасное обслуживание.
Особенно на рецепшене, Camal Mouctafa ,выполнит быстро и качественно все просьбы.
Хочу ,еще,отметить аниматора Josefa- это
профессионал на своем месте.Он всегда с хорошим настроением,и с голивудской улыбкой - может решить "любой каприз" туриста..
Еще хочу отметить великолепный голос и мастерство кубинского исполнителя песен Лео
-- его можно слушать бесконечно. Прекрасные музыкальные вечера.Браво!!!
Всем советую этот отель.
20
Дата отзыва: 11 сентября 2021
Отличный отель для спокойного отдыха и любителей песчаного пляжа, а любителей кораллов каждый час отвозит на них катер. Номер просторный и чистый, нам достался в 4 корпусе на 3 этаже. Питание неплохое, голодным не останешься, всегда на выбор мясо, курица и рыба. Вечером развлекальная программа, днём развлечения, игры, йога. Сам отель находится в старом городе, через дорогу красивая мечеть и много магазинов и ресторанчиков.
20
Дата отзыва: 11 сентября 2021
Для меня это лучшее место отдыха во всем Шарме! К такому выводу мы пришли после посещения других отелей.
Отличное место расположение, прекрасная тихая бухта Эль Майя, песчаный заход (для любителей рифов есть катер, который возит на риф прямо с пляжа), ну и конечно изюминка Шарма - Старый город прямо через дорогу.
Отель для семейного отдыха, хотя есть и анимации и практически каждый вечер живая музыка с выступлением различных артистов, не соскучишься.
Персонал вежливый и внимательный, особенно хочется отметить менеджера по рецепшену Shady Sabry, которого мы знаем уже много лет и можем только быть ему очень благодарны за отличную работу!
Мы были в отеле пять раз и в ближайшее время планируем еще приехать!
20
Дата отзыва: 04 сентября 2021
Хочется сказать пару слов об этом отеле.Все было просто шикарно.Вкусная еда, отличная уборка,добрый и отзывчивый персонал.Отдельное спасибо аниматорам Галя и Ramah за то,что не давали скучать и каждый день заряжали всех своим прекрасным настроением.Рекомендую☺️
20
Дата отзыва: 04 сентября 2021
Выбрали этот отель и не пожалели
Тут супер я как в раю
Очень хорошо встретили номер супер после ремонта персонал Очень вежливый и заботливый кормят очень вкусно пляж чистый ,рыбки ручные ,бар классный, берег то что хотели
Мягкий песочек Итальянский ресторан очень хороший Ромка и Галюся как родные
Всегда весёлые всегда на позитиве
Каждый вечер концерты ,танцы
Мне тут очень понравилась хотела бы тут остаться на всегда
20
Дата отзыва: 04 сентября 2021
Отдыхала в отеле с 22.08 до 04.09. Отличный отель,очень уютный,вежливый и отзывчивый персонал.Разноообразное питание, всё очень вкусное.Каждый день на выбор курица,мясо или рыба,несколько раз в неделю были морепродукты.Неплохой алкоголь,бармены делают вкусные коктейли:)
Пляж выше всяких похвал:широкая пляжная линия,много лежаков,плавный заход в море.
Рядом с отелем Старый город,рынок,кафешки.Есть куда выйти вечером.
Отдельно хочется отметить работу аниматоров Галины и Рамаха.Зажигают целый день,начиная с утренней зарядки и заканчивая вечерними шоу.Скучно не бывает:) Кроме этого,они просто чудесные ребята и очень приятные в общении.
Отель рекомендую к посещению:)
20
Дата отзыва: 04 сентября 2021
Отдыхала в этом отеле по рекомендации турагента. И не пожалела, что прислушалась. Небольшой, уютный, расположенный в маленькой бухте с пологим, песчаным входом в море. С ухоженной, охраняемой территорией, включая пляж, где постоянно поддерживается порядок и чистота. Комфортные номера с хорошим видом, куда бы не выходили окна. Несмотря на условия пандемии, в которых отелю приходится работать, весьма разнообразное меню. Каждый день новые блюда на горячее, хороший выбор фруктов, овощей и хлеба. Особенное удовольствие можно получить в ресторанах а-ля карте этого отеля. Безусловно отдельных благодарностей заслуживает внимательное, доброжелательное отношение персонала. Г-н Мамду, а также специальный персонал каждый день поинтересуются Вашим мнением об отдыхе, а официант Назр будет помнить о Ваших предпочтениях и подготовит напитки к Вашему приходу в ресторан. Работникам ресепшен также хочется выразить благодарность за заботу и особенно за возможность заселиться сразу по приезду, не дожидаясь 14.00. Также советую воспользоваться услугами массажиста Раши в Mividaspa и сразу по приезду, чтобы подготовиться к самым положительным впечатлениям об отдыхе. Работа фотографа Абдула из Photo Shop также заслуживает высоких оценок, рекомендую заказать у него фотосессию. В целом в этом отеле будет уютно и семейным парам, и тем, кто приехал с друзьями, и даже тем, кто приехал один. Отель оставил самые теплые воспоминания и желание непременно сюда вернуться. Mrs. Viktoryia Kruchko.
20
Дата отзыва: 02 сентября 2021
Отдыхали в этом отеле второй раз, отель очень нравится. Главный плюс -песчаный пляж. Отель находится в самой безветренной бухте, даже зимой комфортно отдыхать. Чистые и уютные номера с набором всего самого необходимого, включая халаты и тапочки. Питание очень хорошее и разнообразное. Вежливый и отзывчивый персонал, отдельная благодарность гест релейшнс Валентине. Обязательно вернёмся ещё
20
Дата отзыва: 31 августа 2021
Отдыхали с семьей в конце августа. Выбирали отель, делая акцент на вход в море, а именно без понтона. Иберотель оказался идеальным в этом плане! Чистый песочек, прозрачное море, разнообразная еда, несколько ресторанов а ля карт, вкусные коктейли, мороженое, пицца и т.д. персонал весь вежливый, очень приветливый, внимательный, каждый день подходили и узнавали все ли хорошо. Прям напротив отеля старый город, очень удобно в плане купить что-то, зайти в кафе покушать. Очень рекомендую зайти в Fish mart -рыбный ресторанчик можно и навынос. В целом , нам очень все понравилось. Единственный минус-это анимация. Но Иберотель позиционирует себя как отель для тихого и спокойного отдыха. И , кстати, с октября 2021 он меняет свою концепцию и будет 18+. Приятного всем отдыха!
20
Дата отзыва: 29 августа 2021
Отдыхали в нашем любимом Иберотель Палас с 13 по 20 августа. Общее впечатление как всегда очень хорошее, спасибо большое персоналу, особенно Анечке гест релейшн, Саеду на баре, всем поварам, уборщику, вообщем все ребята большие молодцы, делают все возможное чтобы сделать отдых незабываемым. Из плюсов хотела бы отметить что вай фай теперь есть не только в лобби и на пляже, но и в номерах. По ещё разнообразие немного меньше чем было раньше, но все очень вкусно, и всегда есть выбор. Об остальных плюсах отеля уже написали ниже, советую, особенно тем кто любит спокойный отдых.
20
Дата отзыва: 27 августа 2021
Отдыхали в отеле с 18 по 27 августа. Все понравилось. Начиная с рецепшена, где встречае улыбкой приветливый администратор Шади, который все рассказал, помог быстрее заселится и потом на протяжении отдыха все время интересовался все ли у нас хорошо и нету ли каких либо замечаний. В отеле чисто, в номерах убирают хорошо, еды не много, но все приготовлено очень вкусно. Этот отель подойдёт для спокойного семейного отдыха.
20
Дата отзыва: 23 августа 2021
Хорошие, чистые номера! Отличное питание и внимательный персонал - ресепшен поможет с любым вопросом, официант никогда не забудет принести ваш заказ, номера убирают очень хорошо. Вы можете обратиться с любым вопросом и вам всегда помогут!
Очень чистый пляж с удобными лежаками и «беседками». Комфортный вход в море, песок (постоянно убирают), а если хотите к кораллам и рыбкам - лодка бесплатно отвозит каждый день! Я не люблю бассейн, но в этом отеле они прекрасные! Территория чистая и ухоженная.
Через дорогу старый город с достопримечательностями, рынком и магазинами на любой вкус!
Слов нет как повезло попасть в этот отель!
16
Дата отзыва: 16 августа 2021
Только вернулись, отель функционирует в экономном режиме, самый огромный недостаток это плохая работа кондиционеров в ресторане и на рецепшене можно умереть от жары.
Первое впечатление поменять отель, но потом все кажется не так критично.
Wi-fi все время нужно переподключать, часто пропадает.
Хотелось бы больше разнообразия в еде.
Вечером скучно, досуг желает лучшего.
Уборка в номерах хорошая.
Персонал приветливый, реагируют на каждое пожелание гостя и пытаются устранить проблему.
!Отдельная благодарность бармену на пляже Саиду, внимательный , ему нужно выписать премию в стократном размере за комфорт и настроение гостей!
20
Дата отзыва: 14 августа 2021
В Египте отдыхали первый раз. Были с другом в иберотеле десять дней. Первое впечатление было неоднозначным, пугало что было немноголюдно в отеле, но потом мы пришли к выводу что это только плюс - много свободных лежаков на пляже, нет очередей в ресторане, все сотрудники пытались угодить, были очень дружелюбными. К уборке мы особо не присматривались но на наш взгляд всегда всё было чисто что в комнате что на территории отеля. На пляже каждый день к нам подходила сотрудница отеля Валентина, делала опрос как наш отдых, узнали от неё всю информацию по отелю и что можно посмотреть за пределами, записала нас в итальянский ресторан, было всё вкусно, как и в основном ресторане. В общем отель советуем но следующий раз приедем уже большей компанией чтобы отпуск проходил веселей.
20
Дата отзыва: 06 августа 2021
Пишу свой отзыв, хоть и с опозданием, но для тех кто планирует свой отдых на октябрь и хочет окунуться в настоящее бабье лето в Iberotel Palace. Отдыхали в октябре и получили огромнейшее наслаждение - штиль на море, ветра нет, да это ещё и бухта, температура воды 27-29, воздуха 32-36 - на суше не жарко, в море тепло! 15 лет отдыхали в Египте, но в октябрь влюбились, как и в наш любимый Palace! Отель очень комфортный, рассчитан на спокойный, культурный отдых. На территории много разных диванчиков, кресел, палаток, гамаков где можно отдохнуть.Компактный - рестораны, пляж, номера расположены близко. Питание разнообразное, свежие овощи , фрукты(целые). Есть ресторан для взрослых! В барах хорошее пиво, пакетированные соки, хороший кофе. Персонал ну очень доброжелательный, улыбчивый, всегда готовы обслужить. С анимацией скучать не придётся ни на пляже, ни вечером - различные мероприятия на воде, на песке, на траве, а вечером концерты артистов. А рядом с отелем огромный базар Старого города - гуляйте, делайте покупки хоть каждый день. Аптека и в отеле и рядом. Вот так ! Отдыхая здесь, да с хорошим настроением, вы получите максимум удовольствий. Даже не раздумывайте!
20
Дата отзыва: 04 августа 2021
Отдыхали с мужем с 17 по 27 июля. Для нас это было первое посещение этого отеля ,но все отзывы, которые были написаны раньше - абсолютная правда. Здесь все замечательно .Расположение - рядом с морем, пляж широкий, удобный. Заход в море пологий с постепенным увеличением глубины. Через дорогу от отеля Старый город, очень красивая мечеть, магазинчики ,кафешки - есть где прогуляться вечером. Номера просторные, оборудованы всем необходимым. У нас в номере даже WiFi ловил. Ресторан и бары - выше всяких похвал. Молодцы повара, которые каждый день готовили что-то вкусненькое .Абсолютно все, что пробовали в ресторане было ну ооочень вкусным
. Еда достаточно разнообразная ,было много морепродуктов .Молодцы официанты ,которые быстро приносили заказы ,быстро убирали посуду. Официанты на барах - шутники, весельчаки, всегда готовили очень вкусные коктейли. Весь персонал отеля приветливый, заботливый. Кажется, что здесь улавливают твое настроение по выражению лица .Особенно хочу отметить аниматора Йозефа - общались с ним как со старым другом, всегда с юмором, шутками; массажистку Аллочку с ее потрясающими ручками; Анну с гест-релейшен, которая каждое утро у всех гостей интересовалась все ли у них хорошо. Хочу поблагодарить администрацию отеля за прекрасный подбор персонала и создание в отеле той потрясающей атмосферы , которая царит здесь, а так же весь персонал, который делает наш отдых таким незабываемым. К сожалению 10 дней пролетели как никогда быстро. Очень надеюсь на новую встречу.
20
Дата отзыва: 23 июля 2021
Читая отзывы о любимом отеле,решила написать тоже.Чувство отдыха и релакса наступает только на этой территории.Уверена,что ребята с ресепшен подготовят чудесный,любимый номер-3219,огромное спасибо Ахмед,Камель,Амр. Здесь я научилась плавать,теперь водная стихия моя любимая.Рестораны выше всяких похвал,невозможно попробовать все.Итальянский-любимый ресторан.Бары работают как часы,ты на горизонте-стол накрыт,все знают и помнят.Не хочу перечислять имена,можно указать все 260,не ошибёшься.Люблю общаться с шеф аниматором-Иосифом,за много лет мы стали близкими друзьями.Жду с нетерпением октябрь,мысленно с Иберотель.
20
Дата отзыва: 20 июля 2021
Отдыхали в Ибере с 13 июля по 23 июля всей семьёй(был маленький 1'5 годовалый ребенок).Все понравилось!Чудесны песчаный пляж,много зелени,цветов.Каждый день разнообразная кухня,для ребенка готовили отдельно по заказу.Приветливый и вежливый персонал!Свекровь потеряла телефон-нашли за 30 минут.Отдельная благодарность мальчикам на баре Ahmed Hamdy и Elsawy Yoursy ☺️👍очень вкусные напитки и кофе и профессиональное приготовление коктейлей.Так же особая благодарность работникам ресторана за безупречное обслуживание и организацию работы,в частности Mr. Samy Halawa.
20
Дата отзыва: 20 июля 2021
Iberotel - всегда хорошая идея!
Прошел месяц с предыдущего посещения Iberotel, и мы снова вернулись. ) Первые числа мая порадовали чудесной погодой и теплым морем. Правда на обратном пути наш самолет попал в песчаную бурю. Так что май в Шарме может удивлять.
Благодаря Mr. Amr, мы с сыном получили сказочный номер - огромное спасибо! Искренне признательна за помощь во всем! Расположение и вид были великолепны, нахождение на балконе было сродни посещению видовой площадки, можно было любоваться бесконечно.
Youssef - шеф анимации, яркий и замечательный! Благодарю за позитивные эмоции, помощь и прекрасное общение! ) Анимационная команда чудесная - спасибо большое, ребята: Диана, Настя, Сопке. Спустя всего лишь месяц уже была обновленная во многом красочная шоу-программа. Анимация стала еще более насыщенная и разнообразная. Горячо любимая живая музыка радовала возможностью потанцевать. )
Благодаря команде Iberotel чувствуешь себя любимым гостем, все поддерживают и помогают решать любые вопросы быстро и лучшим образом.
Сын ударился, нужно было прикладывать лёд, нам приносили его быстро в огромном количестве и в любое время, уточняли чем еще помочь. Как правило при возникновении любых проблем со здоровьем у членов семьи - мне сразу хочется домой. Но в Iberotel созданы такие условия, что чувствуешь себя как дома. Не нужно бороться с трудностями, наоборот все оказывают максимальную помощь. И даже травма сына не помещала чудесному завершению отдыха. И я объективно понимала, что дома мне не было бы удобнее или комфортнее в тот момент. Учитывая, что из-за травмы в номере мы проводили в конце отдыха больше времени, чем обычно проводим, то наш чудесный вид и шикарная терраса стали дополнительным бонусом. И мы могли созерцать акробатическое шоу на пляже прямо с балкона. )
Ресепшн - отличные ребята! Shady Sabry - спасибо огромное за помощь и поддержку, как всегда добр и любезен! Kamel, спасибо большое!
Официанты, бармены, вы большие молодцы! Nasr - спасибо! )
Кухня - как всегда на высоте. Приятно идти в ресторан, всегда знаешь, что будет что-то вкусное на выбор. ) Отличные фрукты и овощи, которые я особо ценю. ) Готовили великолепный пирог с красной рыбой. Произвел фурор среди гостей, очень хвалили. )
Пляж - идеальный и прекрасно ухоженный, с пологим песчаным заходом, удобным даже для малышей. Спасибо большое работникам пляжа! А также садовникам, уборщикам и всем причастным!
Благодарность менеджерам отеля за высокое качество обслуживание в отеле и улыбки. )
Благодарность всем сотрудникам Iberotel за то, что делаете этот отель стабильно столь прекрасным и душевным. Успехов вам и до новых встреч! )
20
Дата отзыва: 12 июля 2021
Всем привет. Меня зовут Юля. Я была в Шарме 37 раз и в этот отель я возвращаюсь 4 раз. Из всех пятёрок это лучший отель. Начиная со встречи: трансфер от отеля на комфортабельном мини автобусе. По приезду заселяют на ресепшене очень быстро.
Питание: самое лучше во всем Шарме. Морепродукты, птица, говядина, каши с утра, а омлеты - это произведение вкуса, свежие фрукты и овощи, сыры просто моя слабость.
Алкоголь: очень достойный, коктейль сделают любой по желанию.
Уборка номеров: идеально. Чисто, быстро и не навязчиво.
Сервис: лучший! Не навязчивый, душевный, дружелюбный, отзывчивый. Каждый день проходят менеджеры и спрашивают все от хорошо, нужно ли что-то… если есть малейший вопрос, то сразу его решают. Весь персонал искреннее улыбается!
Море: вход пологий, песок нежный и без камней, всегда идеально уложен специальными «граблями», лежаки идеальные, полотенца мягкие и новые.
Бассейн: вода не пахнет хлоркой!
Для меня Iberotel Palace - это дом! Я была в мае 1й дней, июнь - июль 11 дней , в августе планирую дней на 9.
Всем очень советую , но будьте готовы к привыканию!
20
Дата отзыва: 08 июля 2021
Отдыхали со свахой и ее подругами в iber itel 10 дней мы провели прекрасно , это чудо отдых , очень жаль что быстро закончился , об отеле , это прекрасные номера , чистота и супер тех персонал , уютный ресторан и доброжелательные и улыбчивые официанты ,честно говоря во всем отеле я не заметила не улыбчивого человека , молодцы ребята , территория отеля все в зелени , кругом чистота ,море обалденное , мы с 5 утра были на пляже , можно сказать все время проводили возле море , бар у пляжа , хочешь пиццу , хочешь бургер , а мороженое какое вкусное , естественно напитки , чай ,кофе и т д, хочу отметить девочку на ресепшн Валентину , прекрасная девочка , очень отзывчивая и приветливая , официанта Саида очень улыбчивый и приятный парень , вообщем отдыхом и отелем я довольна , Благодарю всех , так держать , 👍👍👍 с уважением к вам Савиля из Казахстана г Костанай
20
Дата отзыва: 28 июня 2021
Поздно пишу, но думаю надо рассказать об этом отеле.
Отдыхали в апреле 2021 года.
По прибытию в отель,это в 7 утра, приветливо нас встретили, одели браслеты и отправили на завтрак.
Позавтракав, пошли на пляж. Бар на пляже открывается в 9-00.
Пляж читый, шезлонги новые. Кофе, мороженное, напитки - все есть.
С пляжа возит лодка на кораллы.
Поселили рано.
Отдельнл про отельного гида - высокомерный, если купить поездку - то приветлив, а так даже не скажет когда обратный вылет.
Но возле рецепции есть стенд и там все можно почитать.
Номера отличные. Убирали каждый день и выкладывали разные фигурки.
Очень приятно было возвращаться в номер.
Питание отличное. Мы всегда получали разнообразную и вкусную еду. За что отдельное спасибо
мастер-шефу.
В этом отеле мы уже были 3-й раз и собираемся следующий приехать тоже сюда.
Рекомендую этот отель: днем прекрасный отдых, а вечером живая музыка.
Кто хочет может вечером пойти погулять в город.
Развлечения на любой вкус.
Делайте правильный выбор.
20
Дата отзыва: 25 июня 2021
Отдыхали в отеле семьей в 4-й раз в середине июня две недели,которые как всегда пролетели очень быстро.Номера мы выбрали сами в корпусе Нувейба,который нас очень устраивает. Персонал и на ресепшн,и девочки гест-релейшн,и в ресторане,и в барах,и техперсонал дружелюбные и отзывчивые.Территория отеля компактная, красивая и очень ухоженная.Питание сейчас проходит в небольшом ресторане около пляжа Blu Marine ,т.к. отдыхающих немного.Разнообразия в питании поменьше, оно и понятно,но повара стараются угодить каждому.Очень приятно чувствовать такую заботу.Вообще, персонал - это отдельная изюминка отеля.Многие здесь работают по многу лет. Ну а море в отеле для нас просто выше всех похвал,пляж большой,песчаный,коралки при заходе не нужны,места для плавания много,при желании можно на лодке от отеля прокатиться до кораллового пляжа. Анимацией уже сколько лет руководит очень приветливый и веселый Иозеф , встретились как старые добрые друзья. Была живая музыка по вечерам,танец живота,танец с юбкой,конкурсы с отдыхающими,на пляже-аквааэробика.Интернет есть в лобби,на террасе,на пляже,скорость могла бы быть получше.На уютном пляжном баре можно перекусить(пицца,куриные крылышки,кофта,фрукты,вкусное мороженое,пакетные соки,пиво,алкогольные напитки).Отдыхающие в основном из стран СНГ(Украина,Казахстан,Белорусь,Армения),единицы египтян.Расположение отеля отличное,перешел дорогу и ты уже в Олд маркете,где можно погулять около красивой мечети,походить по торговым рядам. Спасибо, Иберотель, за очередной отличный отдых! Резюме: отель замечательный,сюда хочется приезжать вновь и вновь,но! Цена и так была немаленькая,а в этом году вообще кусается. Надеюсь,что в будущем все желающие смогут отдохнуть в вашем замечательном отеле!
20
Дата отзыва: 24 июня 2021
Добрый день! После двухлетнего перерыва вновь отдыхали с женой в Иберотеле. Отдыхаем в этом чудном месте с 2011 года, уже больше 13 раз... Для меня Иберотель - лучший отель для отдыха на море! Великолепное Красное море с богатейшим подводным миром и всегда теплой водой, отличный песчаный пляж протяженностью 200 м, закрытая от ветров бухта, позволяющая плавать практически в любую погоду! А поскольку мы с женой очень любим плавать, Иберотель Палас 5* - для меня лучший отель!
Особо хочется отметить замечательный внимательный и чуткий персонал - при любой встрече тебя ждет вопрос "Все нормально? Все хорошо? Что-то надо?"! Со многими менеджерами из персонала отеля знаком лично уже много лет и новая встреча была, как всегда особо теплой и сердечной!
В отеле сделан ремонт - в номерах чисто и опрятно! Уборка каждый день, полотенца в номере меняются через день!!!
Питание в ресторане Blue Marine, как всегда, было очень хорошим - выбор достаточен, все блюда очень вкусные! Много выпечки, сладостей, молочных продуктов, сыров, овощей... Отдыхали в этом году как никогда долго - 3 недели, и все дни наслаждались вкуснейшими дынями и арбузами! Супер!!!
Необходимо отметить, что в отеле очень хороший массажный салон, огромное спасибо массажистке Зейнаб, золотые руки!
Слабый Wi-Fi, есть только на ресепшене и на пляже. Но ведутся работы по монтажу в номерах... Хотелось бы поскорее....
Замечательный уютный отель с прекрасными менеджерами и внимательным, чутким обслуживающим персоналом!
Только что (неделю назад) уехали, а уже опять хочется вернуться...
Николай
20
Дата отзыва: 23 июня 2021
Хочу поделиться своими впечатлениями о прекрасном , не забываемом отдыхе в моем любимом Iberotele . Отдыхаем в этом отеле уже третий год подряд , это именно то место куда хочется вернуться ещё и ещё!!! Iberotel , это по истине жемчужина Шарм эль Шейха!!!
Уютная , очень красивая территория отеля , огромный песчаный пляж , прекрасный заход в море , но самое главное это люди которые работают в этом отеле , они создают тебе настроение , эмоции каждый день , всегда приветливые , улыбчивые , готовые прийти на помощь , настоящие профессионалы!!!! Не важно в каком часу ты попадаешь в отель , сразу браслеты и накормить гостя ,
заселение в течении часа , с любым вопросом в любое время тебе готовы помочь !!! Ресторан выше всяких похвал , да кризис и даже не работает сейчас основной ресторан , но повара на должном уровне всегда накормят вкуснятиной , голодными точно не останетесь , без особых изысков но всегда все вкусно !!!! Официанты как
пчёлки , запоминают твои предпочтения и без напоминаний все на столе !!! Анимация , ребятам большой привет и наилучшие пожелания , всегда
веселые , дружелюбные , настольные футбольные баталии это что то !!!Sopky спасибо тебе за аэробчик он не повторим в твоём исполнении !!! Вечером мини диско
для детей и живая музыка для взрослых , огромное спасибо Йозеф за не повторимые уроки танца , я их никогда не забуду , этот человек создаёт особую атмосферу в отеле , всегда внимателен ко всем гостям , много лет вкладывает душу в свою работу !!!! Ребята в баре на пляже и в основном баре огромные умницы , умеют удивить своими шедеврами , Ахмед, Тарек , Саид , Самах , вы лучшие !!!! Об этом отеле можно писать бесконечно , он покоряет своим уютом , теплом , дружелюбием , в него хочется возвращаться !!!!
Хочу сказать спасибо за все , желаю вам удачи и процветания, по больше благодарных гостей , очень надеюсь вернуться сюда ещё !!!!
Огорчает тот факт , что с октября 2021 года вы хотите поменять концепцию и закрыть отель для детей , мне будет искренне жаль если в ноябре мы не сможем приехать к вам из за этого !!!!
20
Дата отзыва: 14 июня 2021
Отдыхали здесь с друзьями в мае 2021г. Мы были в этом отеле более 10 раз, это о многом говорит. Самый лучший отель Шарм-эль-Шейха. Больше всего здесь подкупает отношение персонала. Все сотрудники приветливые, доброжелательные, отзывчивые. Особенно хочу отметить сотрудника на рецепшен Ahmed Emara, Очень приятно приезжая в отель видеть его, он встречает каждого, как самого дорогого гостя. Он делал все, что бы обеспечить гостям отличный отдых без проблем. Начиная от заселения в номер в течении 15 минут и заканчивая отъездом из отеля. Нам предоставили бесплатный трансфер в аэропорт. Ahmed решал все проблемы оперативно, не работал сейф в номере, через 10 минут все было сделано. Еда в ресторане очень вкусная. Ребята в баре на пляже готовят прекрасные коктейли, вкусный и ароматный кофе. Уборка в номере была безупречной. Хотите отличный отдых с высоким уровнем сервиса – Вам в IBEROTEL PALASE. В этом году мы обязательно с друзьями приедем в октябре.
20
Дата отзыва: 13 июня 2021
Отдыхали в мае 2021. Находились на отдыхе 14 дней. Очень довольны всем. Очень приветливый персонал.: и на рецепшене, и в ресторане, и в барах. Хороший пляж, красивая и чистая территория, прекрасный бассейн. Все пожелания наши учитывались и персонал тут же исполнял. Питание отличное. Всегда можно выбрать и для взрослого и для ребёнка. Всем сотрудникам большое спасибо за их труд, за улыбчивость, за отзывчивость. С удовольствием приедем в этот отель
20
Дата отзыва: 09 июня 2021
Мы отдыхали с семьёй, я сестра мама и папа. Самый лучший отдых в жизни. Абануб на рецепшен всегда помогал...самое лучшее место в шарме! Еда отличная, развлечения тоже. Берег песочный. Рядом в старом городе много Агафонов Агафонов кафешек. Вернёмся ещё
20
Дата отзыва: 07 июня 2021
Добрый день. Отдыхали вдвоём с мамой в середине марта.в отеле второй раз. Как всегда всё на высоте. Хочу выразить благодарность Амр Ибрахим на ресепшене за отзывчивость и заботу, всегда готов помочь в любую минуту. Отдельное спасибо мистеру Осаме за отличное обслуживание и всегда позитивное настроение. Спасибо мистеру Мамдуху за заботу. Приятная атмосфера в отеле и хорошая анимация, ребята молодцы, отдельный привет Собке, супер - позитив человек! спасибо всему персоналу за хорошее обслуживание. При возможности обязательно вернёмся!
20
Дата отзыва: 07 июня 2021
Привет всем.Хочу поделиться своими впечатлениями об отеле Иберотель.Прекрасный отель,пляж,сад,все очень приветливы и готовы помочь,особая благодарность Амр Ибрагиму,поселил нас через несколько минут после прибытия.Рекомендую!!!
20
Дата отзыва: 07 июня 2021
Отдыхали большой семейной компанией, старшеее поколение уже не первый раз в этом отеле. Наш отдых был на 100 % идеальным! Выход к бассейну и в шаговой доступности пляж. Любые вопросы на ресепшн решались незамедлительно! Спасибо за прекрасный отдых и профессиональное обслуживание, отдельный респект и благодарность Аmr Ibrahim, к нему можно было обратиться по любому вопросу и не волноваться за его решение! Один минус - спа требует обновления!
20
Дата отзыва: 04 июня 2021
Отдыхали мы в отеле Iberotel Palase не первый раз. Мы ранее оставляли отзывы об этом отеле и много о нем уже написано. Писать о нем не буду. То что мы в нем отдыхали 14 раз, говорит само за себя. Я хочу рассказать о первой поездке в этот отель в этом году, а вернее о первых впечатлениях. Обычно первые впечатления остаются до конца отдыха. Наш рейс все время задерживали и вместо прилета в 6 утра нас привезли в отель после 18.00 уставших. На Reception нас приветливо встретил молодой человек, хорошо говорящий на русском языке. Это был Ahmed Emara. Мы не первый раз пользуемся помощью этого человека. Нас угостили прохладными напитками. Все оформление заняло не более 10 минут. И мы уже в номере, забыв о стрессах тяжелого перелета. Отдых как всегда прошел отлично. Спасибо администрации отеля, обслуживающему персоналу и лично Ahmed Emara за его беспокойство о нашем быте на протяжении всего отдыха. Надеемся посетить это отель еще в этом году.
20
Дата отзыва: 02 июня 2021
Отдыхал здесь с подругой во второй половине мая 2021.
Отель заполнен сейчас в основном украинцами, реже бывшее СНГ.
На территории ношения масок не требуют, в масках только персонал.
Особенно хочу выделить качество обслуживания в отеле, все четко реагируют на просьбы, внимательны и дружелюбны.
В отеле 4 трехэтажных корпуса.
В номере достаточно места, просторный и удобный туалет и душ. Есть балкон, тоже большой.
Есть фен, кондиционер, сейф, большой телевизор с возможностью проигрывания флешек, чайник и чайный набор. Из мебели, кроме кроватей — банкетка, 2 кресла и 2 тумбочки, приличных размеров шкаф и стол с полками. Пол — крупная плитка. В комнате потолочное освещения только при входе, есть 3 бра и 1 торшер. Бар пустой.
Белье меняют раз в три дня, полотенца ежедневно. Воду в номер носит не уборщик, а другие люди, ее также можно свободно попросить в барах и в ресторане.
Wi-Fi есть только на ресепшене и еще в некоторых местах.
Первую неделю мы питались в ресторане La Coupole, он самый большой, и там было кое-что, чего не было потом на следующей неделе, когда он закрылся и нас перевели в ресторан поменьше Blue Marine. Очевидно из-за низкой загрузки отеля, которая на второй неделе была примерно 28 процентов. В первую неделю запомнились крабы (1 раз) и кокосовое молоко (ежедневно). Плюс ресторана Blue Marine в том, что еда не стояла за стеклом, и если повар замешкался, можно было управиться самим.
Качество еды очень хорошее и всегда есть что выбрать. Единственное, как впрочем почти везде где я бывал - салаты часто так себе, проще взять нарезанные овощи.
Люди более-менее подтягиваются только на ужин. Есть столики на улице, но утром и днем там дежурит куча ворон, и если некого оставить охранять тарелки, там лучше не садиться.
Вообще мне показалось, что вороны в этой бухте обладают абсолютным господством в воздухе. Они живут на пальмах и пока светло, их постоянно хорошо слышно.
Пляж песчаный с мелкой каменной крошкой у самой воды, возможно лучший во всем Шарм Эль Шейхе, потому что здесь ровный свободный заход в море с берега. Коралловые тапки здесь не нужны. Бухта Шарм Эль Майя, где расположен отель, почти безветренная. В воде полно мелких рыбок у берега, а под понтоном, откуда отходит отельный катер, живут кузовки, рыба-ангел и еще пара видов коралловых рыб, шустрых и красивых. Катер возит бесплатно по предварительной записи на другой берег бухты к рифу, где настоящее рыбное изобилие. Никого крупного и опасного мы там не встретили, в глубине я однажды видел пару скатов. Рыб нельзя кормить стоя в воде (штраф 100$), но если незаметно во время плавания, увидите незабываемое шоу.
На пляже много лежаков, есть закрытые с 3 сторон тентами паланкины с парой лежаков каждый. Пляж хорошо убирают. Днем сильное солнце, примерно с 10 до 16:30.
Вечером на пляже слышно музыку в ритме дискотеки с соседнего отеля Terrazina.
Анимация есть, мы не ходили, запаслись заранее своими фильмами.
В отеле есть спа с массажем и прочими процедурами, общий массаж мы делали оба, и остались очень довольны, хотя мы люди искушенные. Если записаться сразу на 3 или более массажей, цена будет 35$ за один (50 минут), иначе 45$. Есть также косметический салон, работал один косметолог из Белоруссии Алла. Профессиональное внимательное и заботливое отношение, процедура порядка 50$.
Отель находится в шаговой доступности от старого города и от знаменитой местной мечети. Здесь полно лавок и магазинчиков, немало кафе и ресторанов. На площади за мечетью есть небольшая гора, где сделана лестница и каскадный водопад. Здесь же есть небольшая сцена, где почти каждый вечер выступают местные артисты. Здесь же есть «русская» аптека, в которой постоянно очередь, и люди хорошо закупаются.
20
Дата отзыва: 31 мая 2021
Самый лучший отель Шарм-аль-шейха.
Ахмед на рессепшн очень культурный и отзывчивый человек,мой друг Мамду Моххамед просто стал мне братом.
Море-просто без обсуждения.
Я в этом отеле 5 раз,и приеду еще.
Все ребята в отеле,ресепшн,ресторан,пляж-отзывчивые и очень внимательные.
Спасибо им за шикарный отдых.
20
Дата отзыва: 29 мая 2021
Понравилось все:расположение(рядом со Старым городом), чудесный пляж, ухоженный и чистый номер, вкусное и разнообразное питание. Но больше всего в этом отеле подкупает отношение персонала. Все сотрудники приветливые, доброжелательные, услужливые, отзывчивые. Обстановка от этого кажется домашней. Особенно понравилась работа сотрудника на ресепшин Ахмета(жаль не запомнила фамилию, она начинается на Э)., Этот молодой человек без суеты, оперативно и качественно выполнял свои обязанности, решая наши вопросы. Думаю руководству отеля следует обратить на него внимание и доверить руководство коллективом и поощрить его. Отдыхом я и подруга очень довольны и намерены приехать сюда ещё не раз.
20
Дата отзыва: 29 мая 2021
Были с женой в отеле с 14 по 22 мая. Отдыхаем здесь уже третий раз и хотим вернуться сюда снова.
Это очень небольшой, уютный отель с очень хорошим пляжем и замечательным сервисом. Сюда приятно возвращаться, как будто приезжаешь погостить к старым друзьям. Все знакомо и тебе все рады.
Сотрудники отеля внимательны, но ненавязчивы, стараются помочь со всеми воникающими вопросами.
Номер был комфортным, оборудован всем необходимым. Уборка ежедневная и тщательная. Питание отличное, все вкусно. Хорошо оснащенный спортзал.
Традиционно пердаем благодарности менеджменту отеля, всем работникам рецепции, кухни, ресторанов, баров и пляжа, уборщиков.
Ко всем благодарностям из предыдущих отзыов (ребята вы лучшие!), хочется добавить еще Ahmed Emaru с рецепции, Tarek Yehia и Mazen Wageh, Elsawy с бара
20
Дата отзыва: 27 мая 2021
Добрый вечер. Отдыхали вдвоём с женой с 9 по 22 мая 2021 года. Отель понравился и мы получили от отдыха то, что хотели. Первое это спокойное море с плавным заходом без медуз и всяких прочих морских «сюрпризов». Лежаки свободны в любое время. Пляж рядом. На пляже бар с напитками и мороженое. Второе это высокий профессионализм и внимательное отношение всех работников отеля начиная от менеджеров Анны и Валентины, которые каждый день узнавали как улучшить отдых и чем помочь, работниками ресепшн, которые быстро заселили в отель, предложили поужинать пока не закрыли ресторан, так как мы подъехали к его закрытию, официантами ресторанов- все старались и быстро приносили заказанные напитки. Особенно хочу отметить Исмаила- он каждое утро приносил мне чашку кофе, после того как узнал, что я привередливый кофеман. Третье- это инфраструктура отеля: номера свежие, сантехника работала исправно, телевизор большой, утюг сразу принесли при запросе, кровать очень-очень большая , бельё чистое, уборка- полы мылись, а не подметались как в других отелях Египта. Пляжные полотенца можно поменять на пляже, если не успел, то просто звонили на ресепшн и их приносили в течение 10 минут. Четвёртое - это ненавязчивая анимация: вечером выступали различные музыканты, можно было и потанцевать и попеть в караоке. Мы первый раз не удержались и танцевали босиком на песке на пляжном вечернем шоу. Ну и наконец, через дорогу от отеля есть много магазинчиков, где можно купить фрукты, сувениры и просто прогуляться. В качестве рекомендации: в основном ресторане на завтрак повысить качество кофе.
20
Дата отзыва: 24 мая 2021
Отдохнули вдвоём в Египте иберотель.очень понравилось не хуже Турции. Пляж песок лежаки и кабинки все есть много свободных. Персонал внимательный реагируют сразу. По питанию претензий сильных нет всегда можно найти для себя блюдо много выпечки.вкусной нормально с овощами и фруктами. Номер свежий ремонт . Советем этот этот отель
20
Дата отзыва: 23 мая 2021
Были две недели с парнем в Иберотеле и остались полностью довольны отдыхом! Еда - вся вкусная, уборка тщательная, персонал весь обходительный и дружелюбный, отдельное спасибо Гестрилейшн девочкам - Валентине и Анне, мы только сказали что нам что-то нужно в номер и не прошло и часа как нам всё принесли. С большим удовольствием рекомендуем отель всем кто ценит высокий уровень сервиса.
20
Дата отзыва: 23 мая 2021
Всё было на уровне! Хорошее расположение гостинницы,бесподобное море,чистые просторные номера, отличный сервис! Очень понравилась анимация, особая благодарность Сопки,Насте и Дианне,которые были очень внимательны ко всем отдыхающим и не давали им скучать.
16
Дата отзыва: 22 мая 2021
Отдыхали в этом отеле с 9 по 18 мая
Отель староват, особенно это ощущается в лобби баре, в холле, в основном ресторане и ресторане Blue Marine. Дизайн и мебель времён моей бабушки. Старые двери, пыльные кресла. Когда приехали я была в шоке, так как ожидала лучшего. В других отелях такого уровня (например Санрайз Монтемаре и Савой) когда только переступаешь порог понимаешь, что это дорогой отель.
Из минусов близость порта и большое количество плавающих яхт и лодок, как следствие приплывающий мусор.
С вайфай беда. Его нет даже на лобби. Час есть, три часа нет.
Не смотря на карантинные ограничения и 50% пустующего номерного фонда сразу нас поселили в номер после ремонта, со строительной пылью, грязными зеркалами и входом с полуподвала, что ещё больше ухудшило настроение. Переселились за доплату в sea view. После рассказа этой истории гестрелейшн нам прислали комплимент и подарили ещё один ужин в алякарт, что очень приятно.
В целом отдых понравился, ребята стараются, на все наши просьбы откликались очень оперативно. Один звонок 10 минут и пляжные полотенца в номере, гладильная доска и наборчик для шитья, 15 минут и ремонт кондиционера на месте. Официанты работают быстро и внимательно, весь персонал очень любезный и вежливый. По пляжу ходят официанты, но не часто. Лежачки довольно старые и пошарпаные, матрасиков нет. Наши занимали лежаки с самого утра, как обычно. Но всегда были места. В других отелях носили полотенечка, ставили лежачки, протирали очки, сметали песочек в течении дня. Когда люди уходили полотенца забирали и поэтому не было такого чтоб полотенца валялись целый день, а людей не было.
Номерной фонд нормальный, мебель приличная, кровати удобные, плазменные тв, халаты, тапочки. Уборка как везде хромает.
Питание хорошее, ассортимент не большой, но готовят очень вкусно. За неделю пребывания два раза были морепродукты- крабы и креветки.
Персонал ходит в масках. Приборы к сожалению без пакетов и кладут на коврики многоразового использования, меня это смущало. Два ресторана алякарт, по одному посещению бесплатно. Алкоголь обычный местный, как в обычных пятёрках. Фрешей не было. Шампанского тоже. Набор классических коктейлей.
Анимация присутствует, детьми всё время занимаются, вечером небольшое скучное шоу на 30 минут и живая музыка.
Спасибо персоналу, особенно GM отеля, которые вытягивают его на уровень.
20
Дата отзыва: 20 мая 2021
Отдыхаем с 15.05 по 22. 05 Номер 2308.
Ухоженная красивая территория.
Вежливый и квалифицированный персонал отеля, вкусная кухня, уборка номеров регулярная и тщательная ( спасибо Ахмеду!!!! За чистоту нашего номера), пляж отменный. Отдых удался)
20
Дата отзыва: 16 мая 2021
Уютный красивый отель! Хороший пляж, красивая территория. Еда вкусная и разнообразная. Коралловый риф в пару минутах езды на мотрной лодке, возят каждый час.
Отдельное спасибо хочу сказать аниматору Диане- найдет подход ко всем деткам! Я не знаю как без неё бы справились. Очень выручала и помогала присмотреть за ребёнком!
В целом отель хороший! Отдыхом довольны! Спасибо!
20
Дата отзыва: 16 мая 2021
Только что вернулись с отдыха и уже хочется вернуться обратно к этому прекрасному морю, пальмам и солнышку! В Египте были первый раз и уверенны, что не последний! Отель нам порекомендовали друзья, хвалили его неоднократно, сначала мы с женой отнеслись скептически но потом сами убедились в каждом хорошем слове об этом отеле. Атмосфера которая царит в отеле, прекрасный вид на море, вечернее шоу, персонал, - все заставляет тебя расслабится и наслаждаться отдыхом. Все сотрудники отеля вежливые, дружелюбные, но отдельное большое спасибо Валентине и Анне - работницам отеля, которые не просто спрашивают, а действительно делают всё чтобы обеспечить гостям отличный отдых без проблем, спасибо вам девочки большое за всю помощь и сопереживание,желаем вам только удачи в вашей работе! Не обошлось конечно и без минусов, а минус в этого отеля один и большой - отсутствие интернета в то время где он уже всюду есть. Когда приехали интернет был на столько слабый что даже с семьей не удалось связаться в первый день, но на это можно закрыть глаза потому что всё остальное было просто замечательно! Еда была вся вкусная, но хотелось бы большего выбора блюд именно на завтрак. Напитки в баре местного производства но на удивление неплохого качества, ребята в баре готовят любые коктейли которые только пожелаете. Уборка была безупречной, уборщик даже очки мне протер, такого сервиса даже не ожидали. Честно,даже больше нечего и добавить, хотите отличный отдых с высоким уровнем сервиса - вам в иберотель палас!
20
Дата отзыва: 16 мая 2021
Отдыхали а отеле с детьми во время радана когда людей почти нет на курортах. Все очень хорошо. На рецепшен Абануб был очень обходителен и всегда полезен. За что ему отдельное спасибо. Обязательно ещё вернемся
16
Дата отзыва: 14 мая 2021
Отдыхали на майские праздники. Территория небольшая, но ухоженная. Пляж с песчаным заходом в море, что для нас было очень важно! Минус- близкое расположение мечети, ночью просыпались от ночных молитв. Наш отдых совпал с Рамаданом, соответственно ночные молитвы в репродуктор были каждую ночь около 3-х часов и длились около часа(
Персонал отеля приветливый, особенно хочется отметить Ahmed emara, который очень помогал нам во всех вопросах! Отель рекомендую для семей с детьми.
16
Дата отзыва: 13 мая 2021
Хороший отель.Не пишу отличный, так как он , конечно, староват. Ездили с маленьким ребенком - пляж идеальный. Еда - все качественное, хотя выбор небольшой. Ребята в баре у бассейна - выше всяких похвал! Просто умнички. Очень понравился уборщик комнат Али - такой уборки в Египте я никогда не видела! Для спокойного отдыха в зимнее время отель прекрасен!!!
20
Дата отзыва: 13 мая 2021
Только вернулись из отпуска в этом прекрасном месте. Это был наш первый отдых в Египте, и с отелем очень повезло с первого раза. Выбирали отель по отзывам потому решили оставить и свой. Начнём с плюсов, в Иберотеля шикарный песчаный пляж с плавным заходом в море, он находиться в центре города, поэтому всегда есть куда пройтись прогуляться вечером, что для нас, тех кто в Шарме впервые было большим преимуществом, еда в отеле тоже понравилась, хоть нас и предупреждали что в Египте с питанием все плохо, мы реально наслаждались, были и морепродукты и мясо с курицей, разные гарниры, всегда большой выбор свежих овощей и фруктов ( особенно порадовал арбуз). Уборка в отеле хорошая, каждый день меняли постельное и полотенца. Спасибо нашему уборщику Али. Так же хотелось бы поблагодарить девочек Аню и Валю с ресепшн, за их искренние желание сделать наш отдых незабываемым, они всегда решали все наши запросы, благодаря им с первого же дня мы чувствовали себя в отеле как дома. Ну и минус который я хотела бы отметить это ужасный интернет в отеле, но как мне сказали девочки, уже в июне тут будет хороший интернет по всей территории отеля. Конечно отсутствие интернета наш отдых не испортило, но все же я считаю что это важный пункт. Вообщем, мы уже скучаем, и обязательно вернёмся.
20
Дата отзыва: 10 мая 2021
Самый лучший отель в зимнее время. Стоит в бухте, которая почти не продувается. Не смотря на все передряги и короны отель работает стабильно. Персонал прекрасный, особенно хочу выделить Ahmed Emara. Очень быстро помогал решать всякие мелкие вопросы, которые возникают поначалу при заезде. Отель однозначно рекомендую. Море идеальное. Можно смело ехать даже в феврале и марте, когда на Набке только в куртках можно между бассейнов гулять.
20
Дата отзыва: 10 мая 2021
отдыхала здесь много раз, это мой любимый отель в Шарме. номера удобные, чистые. приятный персонал. вкусная еда и напитки. мне очень нравиться пляж. атмосфера гармонии и тишины. лучшее местоположение отеля рядом с Олд маркет. Отдельная благодарность Ahmed Emara, менеджеру ресепшн, помогал во всех вопросах. Вы супер!
20
Дата отзыва: 09 мая 2021
Большое спасибо работнику ресепшн Iberotel Palace
Ahmed Emara. Мы несколько раз отдыхали в этом отеле и Ahmed всегда помогает с любым вопросом.
Об отеле:
Никогда не отдыхаем дважды в одном отеле, но в этот отель посещали уже 6 раз. Прекрасный персонал, хорошее расположение, неплохая кухня для Египта. И наконец море- сказка.
Спасибо вам, ребята за вашу работу!!!
20
Дата отзыва: 09 мая 2021
Очень понравился этот отель! Идеальное место для отдыха с маленькими детьми. Приятный персонал, хороший заход в море, большая детская площадка.
Особенно хочется отметить уборщика номера - Али, очень доброжелательный, убирает супер
Закажите бесплатный подбор тура специалистом!
Подобрать тур