- Главная страница
- Страны
- Египет
- Отели Египта
- Jaz Mirabel Resort
Jaz Mirabel Resort 5*
Рейтинг отеля:
8,906667
Закажите бесплатный подбор тура специалистом!
Подобрать тур
Туры в отель с вылетом из Москвы
0%
Нужна помощь с выбором тура?
Мы поможем! Оставьте свой номер и получите бесплатную консультацию менеджера по туризму
Описание отеля
Количество номеров:
645
До аэропорта:
13 км
Характеристики отеля
Интернет
- Wi-Fi в номере
Общие услуги
- Сад
- Магазины в отеле
Спорт
- Теннисный корт
- Фитнес-центр
- Настольный теннис
- Водные виды
- Волейбол
Пляжная линия
- 1-ая пляжная линия
Бизнес-услуги
- Конференц-зал
Удобства в номерах
- Сейф
- Кондиционер
- Терраса
- Фен
- Телевизор
- Мини-бар
- Телефон
- Душ
Питание
- Ресторан
- Бар
- Шведский стол
- Лобби-бар
Развлечения
- Экскурсии
- Дартс
- Аниматоры
- Ночной клуб
Отдых на воде
- Дайвинг
- Аквапарк
Здоровье и красота
- Массаж
- Сауна
- Спа и оздоровительный центр
- Гидромассажная ванна
Услуги для детей
- Детская площадка
- Водные горки
- Детский клуб
- Детский бассейн
Пляж
- Частный пляж
Тип пляжа
- Песок жёлтый
Тип отеля
- отельный комплекс/большая территория
Бассейн
- Крытый бассейн
- Открытый бассейн
Отзывы об отеле
20
Kaspars C
Дата отзыва: 07 октября 2026
Всё понравилось, очень приятный персонал, терретория очень чистая, спасибо менеджеру калъяна Резк!
20
Venture00774128943
Дата отзыва: 06 октября 2026
Отдыхаем в отеле второй раз) Все очень нравится. Анимационная команда великолепная, все очень активные. Ненавязчиво зовут всегда на все мероприятия. Море, солнце, пальмы..)
20
Lewis N
Дата отзыва: 02 октября 2026
Приехал сюда, чтобы отпраздновать день рождения моей партнерши, и они превзошли все ожидания, чтобы сделать его особенным для нее! Нам грустно уезжать через несколько дней, но мы прекрасно провели время. Вся команда развлечений была такой дружелюбной и услужливой, что наше пребывание было таким приятным. Бармены, особенно Мохаммед, готовят для нас потрясающие коктейли весь день. Не могу поблагодарить всех достаточно за то, что наше пребывание было таким приятным!
16
elaine
Дата отзыва: 29 сентября 2026
Номера нуждаются в обновлении, но всегда очень чистые. Хаммала снабжал нас чаем, кофе и т. д. и следил, чтобы мы всегда были довольны номером. На открытых территориях безупречно чисто, много места и шезлонгов. Разочарование заключается в нехватке обслуживания в баре в вестибюле: достаточно официантов, чтобы собрать пустые стаканы, но они неохотно пополняют напитки, если вы не оставите чаевые, что приводит к длинным очередям у бара.
20
Евгения В
Дата отзыва: 25 сентября 2026
Сегодня наш 8 день в джаз Мирабель парк.
Пока это наш фаворит. 3 раз в Египте. Были в отелях и подороже, но понравилось меньше.
Итак, еда: все вкусно, рыба, курицы , говядина каждый день.
Фрукты: яблоки, бананы, виноград, гуава, манго наивкуснейшее через день.
По алкоголю не скажу, ТК не пила. Но ребятам хорошо. Персонал очень внимательный. Моментально все убирается со столов, даже не успеваешь заметить когда у тебя убрали.
Места почти всегда хватало.
Море мелкое очень. С детьми самое то. Ну и взрослые как лягушечки все сидят. Очень теплое. Прозрачное,чистое, ласковое.
ТК тут ветра часов до 3 всегда красный флаг на пирсе. Но после можно с маской поплавать или покачаться на волнах. Рыбы не очень много. Если нужен риф и снорклинг, то не сюда.
Ребята сотрудники на пирсе молодцы. Всем помогают зайти выйти, очень следят за безопасностью. На месте есть жилеты.
Пляж очень большой, есть перегородки от ветра. Место всегда найдешь.
Ездила на дайвинг с Султаном. Все понравилось.
В целом, персонал вежливый. Ни разу не столкнулись с грубостью или пренебрежением, что часто было в других отелях.
Номера, конечно, не новые. Но все функционирует, убирают каждый нет. Вполне себе. У нас был номер на 2 этаже.
Понравилось, что нет навязчивого предложения по 15 раз в день экскурсий. В других отелях устали от этого.
Руководству на заметку! Анимация оставляет желать лучшего.
Музыка очень устаревшая, направленная только на иностранцев, но и им скучно, часто уходят через 30 минут после начала анимации. Танцуют как раз таки только Россия) уж очень мы веселые).
Поменяйте музыку, побольше русской танцевальной. Где Руки вверх, где шатунов и ТД...мы бы такие дискотеки устраивали!! Контингент большинство 30 , зайдет всем.
В соседнем отеле альбатрос, крутят чисто русскую музыку до 12ч. Присмотритесь!)
В отзывах читала, что персонал "прислуживает" иностранцам. Да, но они им платят, чтоб им приносили коктейли или ещё что-то. Заплатите чаевые и вам с удовольствием будут носить)
Моя оценка 4,8 из 5.
Только из за отсутствия анимации.
В отеле очень красиво! Территория великолепная.
Все тихо, спокойно. Наш лучший отдых!
20
Paul R
Дата отзыва: 19 сентября 2026
Только что вернулся из недельного отдыха в пляжном курорте Jaz Mirabel (26 сентября).
Мы отлично провели время и нашли отель очень хорошим, с очень малым количеством недостатков.
Семья из 6 человек, родители, дочери и бойфренды.
Три комнаты. 2188, 2185 и 2172. Все превосходно и хорошо ухожено, чисто и опрятно. Безупречные территории, сады и здания. Вы можете видеть, что персонал очень гордится своей работой.
Особая благодарность нашему уборщику Сэмми, который позаботился о 2 из 3 номеров. Всегда с улыбкой на лице и ежедневно развлекал нас своим towel art. Отдельная благодарность официантам в взрослом ресторане: Амин и Мохаммед заботились о нас каждый день и были замечательными.
Менна из отдела по работе с гостями была превосходна и ежедневно общалась с нами, проверяя, как у нас дела, и создавала ощущение личного подхода, следя за тем, чтобы все было в порядке.
Единственным очень маленьким разочарованием была потеря памяти цифровых карточек-ключей — что означало обращение на стойку регистрации для их сброса. Произошло несколько раз / слишком много раз во время нашего пребывания и означало долгую прогулку обратно на ресепшн в жару.
Мы выяснили в конце нашего пребывания, что карточки-ключи не любят находиться рядом с мобильным телефоном или намокать. Трудно, когда они в сумке или в кармане пляжных шорт. Я думаю, команда по приему могла бы дать какие-то указания о «ключевых правилах и запретах», так как замена всей инфраструктуры ключей не будет легкой, но некоторые простые указания могли бы спасти мои ноги...
Еда в ресторанах была хорошая, большой выбор и разнообразие, всегда есть выбор. Мы бывали в отелях, где всё на вкус одинаковое, а здесь такого не было! Придорожные закусочные на пляже также были хитом и хорошего качества.
Сноркелинг у пирса отличный, но будьте готовы к долгой прогулке по пирсу.
Пляжные шлепанцы — это хорошо продуманное дополнение к сборам, учитывая коралловый песок, о чем мы узнали из других отзывов.
У нас была одна поездка из отеля на Сохо-сквер. Стоит посетить. Занятые, современные магазины и довольно без проблем, без навязчивых продаж. Мы использовали приложение InDrive, чтобы заказать два такси до и из Сохо. Это как Uber, но довольно новый в Шарме. Я поднял «ценовое предложение» и выбрал премиум-автомобили, ведь ты получаешь то, за что платишь. Если вы знакомы с Uber, им легко пользоваться.
Мы определенно порекомендуем Египет и пляж Джаз Мирабель.
16
woodscrewbob
Дата отзыва: 18 сентября 2026
Очень хороший отель. Очень чисто и комфортно, с отличным персоналом. К сожалению, еда в главном ресторане была очень разочаровывающей, часто очень безвкусной и не горячей. На самом деле жаль, но по другим отзывам это не единичный случай.
20
sharmfan2026
Дата отзыва: 15 сентября 2026
Потрясающий отель с множеством удобств, очень дружелюбный и услужливый персонал, без лишних хлопот. Комната была просторной и очень удобной — рекомендую.
20
Sherry F
Дата отзыва: 12 сентября 2026
Отель был потрясающим.
Прекрасное окружение
Персонал так усердно работает, везде безупречно чисто.
Просили час, а были в комнате меньше часа.
Идеально от начала до конца, определенно рекомендую.
20
Simon W
Дата отзыва: 11 сентября 2026
Недавно здесь останавливался. У нас было несколько проблем, например, моя пищевая аллергия не была передана кейтеринговой службе. Но как только я поговорил с отделом по работе с гостями, они не пощадили ничего, чтобы исправить какие-либо проблемы. До такой степени, что когда я вошел в главный ресторан, официант "Мохаммед" убедился, что я ем только ту еду, которая не вызовет проблем. Это фантастический отель.
16
romanzyikov2003
Дата отзыва: 10 сентября 2026
Красивая, ухоженная территория, уютные номера. Слабый сервис, невкусная, жирная еда, разбавленный алкоголь в напитках
12
mmaxim840
Дата отзыва: 10 сентября 2026
Хотелось бы больше внимания со стороны персонала ко всем гостям без исключения. Улучшить уборку номеров, работу официантов, барменов и аниматоров. Важно, чтобы хорошее обслуживание не зависело от чаевых или личных симпатий. Чаевые — это благодарность за хороший сервис, а не условие для его получения. Также стоит обратить внимание на равное и уважительное отношение к гостям разных национальностей.
16
elinagalstyan84
Дата отзыва: 06 сентября 2026
Я доволен своим пребыванием в курорте Jaz Mirabel. Персонал очень дружелюбный и профессиональный. Еда очень вкусная и разнообразная. Природа, зелень отеля были просто потрясающими.
8
iacobiustina99
Дата отзыва: 05 сентября 2026
Я не буду это рекомендовать
Даже стены падают от них
Это не пятизвездовый отель.
Это как тройка за чистоту
16
maripetrosyan
Дата отзыва: 30 августа 2026
Отдохнули в целом хорошо, но качество еды упала по сравнению 2024 годом. Шоу стали лучше. Думаю в 3 раз не поеду больше😒
20
Александ Н
Дата отзыва: 25 августа 2026
Отдыхал в августе. Отель мне очень понравился, всё очень удобно, классно и здорово. Ходил в ресторан этого отеля, еда очень вкусная, довольно большой выбор разнообразных блюд. Персонал всегда позитивный и доброжелательный, отдельно хочу поблагодарить официанта по имени Karam, отзывчивый, очень весёлый и трудолюбивый человек! Если появляются вопросы он подскажет и расскажет! В целом отдыхом доволен и не жалею, что приехал в этот отель.
20
Oksana P
Дата отзыва: 22 августа 2026
Отдыхали в этом отеле в середине августа с семьёй. Все очень понравилось😊. Номера не новые,но в них чисто. Убирали каждый день. Персонал очень доброжелательный! Лично наша семья не заметила негативного отношения официантов к нам,хотя мы чаевые давали позже,через пару дней. Лебедей без долларов крутили,напитки без долларов носили и улыбались. Хочу отметить официантов в основном ресторане по имени Abd Allah и Karam - очень добрые,улыбчивые, отзывчивые и самое главное-все напитки на нашем столе были в течении 5 минут😊. Спасибо за прекрасный отдых🥰
20
tihonovagv
Дата отзыва: 18 августа 2026
Отдыхали всей семьёй в JAZ Mirabel Beach 5* — 7 ночей (с 06.082026 по 13.08.2026). В целом отель нам понравился, отдых получился насыщенным и приятным.
Территория большая, зелёная и ухоженная. Хорошие бассейны и небольшой аквапарк — детям очень понравились горки. Номер у нас был просторный, детские кровати отделялись раздвижными дверями, для семьи из четырёх человек это очень удобно. Номер немного староват, постельное белье хорошее, полотенца чистые. Пляжные полотенца меняют каждый день прямо в номере. Уборка меня устраивала.
Главное ради чего ехали — Красное море. Очень тёплая и красивая вода, много рыбок даже возле берега. Попробовала снорклинг и получила огромное удовольствие. Правда, несколько дней был красный флаг и сильный ветер, поэтому к понтону попасть удавалось не всегда.
Питание хорошее, выбор блюд достаточно разнообразный. Персонал приветливый, на территории чисто.
Из минусов — ветер и волны периодически мешали купаться и смотреть риф.
В целом JAZ Mirabel Beach оставил очень приятные впечатления. Для семейного отдыха хороший вариант — здесь есть и море, и бассейны, и развлечения для детей.
20
margaritatisenko76
Дата отзыва: 18 августа 2026
Отличный отель, отдых здесь оставил только самые приятные впечатления! 🌴☀️ Очень красивая и ухоженная территория, чистые и уютные номера, вкусная еда и прекрасная атмосфера. Отдельно хочется отметить персонал — все очень приветливые, доброжелательные и всегда готовы помочь.
Особенно понравились море, территория отеля и возможность просто расслабиться и наслаждаться отдыхом. Чувствуется, что здесь действительно стараются сделать пребывание гостей максимально комфортным.
Спасибо всему персоналу за тёплый приём и прекрасный отдых! Обязательно хотелось бы вернуться сюда ещё раз. ❤️
20
Juls
Дата отзыва: 12 августа 2026
Отдыхали в этом отеле с 30.07.2026 по 10.08.2026. У отеля невероятно красивая территория. Много цветов, кустов и невероятные газоны. За всем очень следят.
Сотрудники в основном стараются помогать при возникновении любых проблем, всегда идут на встречу во всех вопросах.
Очень удобно, что есть ресторан для гостей с детьми, а также ресторан и бассейн только для взрослых. Это очень спасло наш отдых. В момент нашего отдыха было очень много семей с детьми и сотрудники ресторана ставили дополнительные зоны выдачи еды на улице, а также расставляли дополнительные столы. Вход в сам ресторан (где разрешено ужинать с детьми) иногда был по бумажный спискам, туда впускали когда освобождалось место.
Хотим сказать большое спасибо Ахмеду с Лобби-бара, он работает с 12 до 00. Он всегда делал невероятно вкусные коктейли! Спасибо ему!
А также спасибо Ахмеду, официанту из ресторана для взрослых. Всегда приветлив и всегда помогал нам с напитками!
Завтраки, обеды и ужины в ресторане достаточно однообразные, однако всегда можно было найти блюда на свой вкус. Блюда из говядины здесь просто невероятны!
Номера отеля нуждаются в обновлении, но чистота в них всегда была на высоте. Мы в номере находились в основном только утром и ночью, потому для нас это не имело значения, однако мы знаем, что есть туристы, которым это важно, потому не можем это оставить без внимания.
Шезлонги всегда и везде были, можно было найти свободные. Однако, в концепции отеля написано, что занимать Шезлонги нельзя более чем на один час. В итоге это правило нарушалось, многие гости оставляли свои вещи и их не было половину дня.
Очень хотели поплавать с понтона, заняться снорклингом, однако почти все дни нашего пребывания был красный флаг из-за ветра и волн. Вход в море очень пологий, воды по колено. Есть небольшая лагуна, там воды по талию. Во время отлива вода может уходить достаточно сильно, нам было воды по щиколотку 😄
Мы плавать не умеем, так что нам этого было достаточно. Но тем, кто любит поплавать в море стоит иметь это ввиду. Также это будет отличным выбором для семей с маленькими детьми.
Если будет такая возможность, мы бы вернулись сюда вновь. Всегда и в любых отелях есть свои плюсы и минусы. Но наши Впечатления от отдыха в этом отеле самые наилучшие! Рекомендуем к посещению. Спасибо большое отелю Jaz 💖🏖️
20
struchkov
Дата отзыва: 06 августа 2026
Были в отпуске с семьёй. Всё очень понравилось, шикарное море, но конечно есть небольшой минус, до места где можно плавать идти по помосту надо около километра. Вечерняя анимация скучновата, но зато прекрасно поют вживую на улице возле рецепшена . спасибо
16
Марат Г
Дата отзыва: 05 августа 2026
Хочется поблагодарить портье в ресепшене по имени Hesham. Очень отзывчивый ,хорошо знает русский , на все вопросы найдет ответы и единственный ответственный сотрудник на ресепшене . Единственный сотрудник который помон решить наши вопросы .
20
zpopova960
Дата отзыва: 31 июля 2026
Нам понравилось все супер рекомендую отель 🏨 отличный персонал супер кухня отлично каждый найдёт себе занятие для души и тела
12
anevstruev43
Дата отзыва: 20 июля 2026
Видимо вода из которой делают лёд просто из под крана и не очищенная. Убирают номера тоже посредственно, нужно ходить и указывать на косяки, чтобы там убрали. Иначе это просто останется без внимания и без напоминаний персонал вообще не работает толком
8
Iulia
Дата отзыва: 18 июля 2026
Зеленая территория, достойная еда.
Море у берега мелкое, чтобы поплавать надо идти по пирсу метров 700.
Море у берега мелкое, чтобы поплавать надо идти по пирсу метров 700.
12
karinamironovich
Дата отзыва: 16 июля 2026
Будте готовы к тому , что вы будете по вечерам скитаться , искать себе развлечения за пределами отеля т.к. в отеле анимации нет от слова совсем , 15 минут в дневное время на бассейне и 1,5 часа на пляже вечером. Кухня хорошая, обслуживание тоже, номера не плохие, но под уставшие , уборка хорошая. На бассейне куча занятых шезлонгов , без людей которые не освобождают и они просто день стоят пустующие. Бассейн 18 в котором куча детей, алкоголь просто не какой , импортного нету вообще.
16
rafavdalyan0001
Дата отзыва: 04 июля 2026
Спасибо за хороший и оргонизаванный одых. Не хвотала аквапарк, и надо чуть чуть улутчить италянский кухня.
20
elizaanurova
Дата отзыва: 03 июля 2026
Неожиданно понравился отель и отпуск в нем. Покупали путевку жа пару дней до вылета и не расчитывали на многое, но отель очень удивил и поразил. Один из лучших наших пляжных отпусков. Не хотелось уезжать от слова совсем. Все было замечательно. Номера, пляж, пирс и рыбки, еда не надоела, большое разнообразие на любой вкус. Мы стараемся следить за питанием, поэтому нас очень порадовало количество овощей, сыров, в целом еды без лишних соусов и добавок. При этом не удержались и кайфовали с отличной картошки фри и пиццы на настоящем(!) тесте, а не на лепешках, как во многих местах. Так же плюсом отеля является огромная территория, людей вроде многоч но все разбредаются и в итоге ты можешь наслаждаться спокойствием. Есть бассейн и ресторан без детей. Это отличный вариант для бездетных, тишина, спокойствие.
Из минусов стоит отметить отсутвие тапочек в номере, потому что песка приносишь очень много и к концу дня неприятно ходить по полу. Так же вода со слабым напором и хорошо промыть голову или коралки не получится.
Большое спасибо отелю за такой чудесный отдых!
20
manasaryan07
Дата отзыва: 19 июня 2026
Нам очень сильно понравилось все благодарим вам за отличный отдых. Еда у вас было просто супер, бассейны просто былы класные
20
Nancy V
Дата отзыва: 16 июня 2026
Очень красивый курорт, роскошь, чистый и очень хороший и полезный персонал. Рестораны имели большое разнообразие в еде каждый день. Очень добрые и дружелюбные официанты, работающие там, всегда стараются сделать вас счастливыми, предлагая выпить. Команда анимации также очень великолепна специально Ангел, Диджей Сахар, Тони и Фабио сделали наш праздник таким особенным. Шоу были очень красивыми, также, что его каждый вечер на разных сторонах, вызывая большие различия. Мы ходили в клуб пару раз и провели так мило ночи. Детский клуб также организует так много вечеринок и мероприятий для детей. Единственное, что может быть лучше, это то, что спасатели вокруг всех бассейнов не могут сидеть 10 часов подряд и всегда стоять на солнце, это делает нас печальными, видя, что они не получают стульев или теневые места. Но в конце концов мы с нетерпением ждем скорого возвращения.
20
Freedom31949419011
Дата отзыва: 09 июня 2026
Отдыхала в этом отеле второй раз. Отель очень красивый, с зелёной ухоженной территорией. Ландшафтный дизайн завораживающий. Везде зелень, цветы и пение птиц! Номера хорошие, уборка и смена полотенец ежедневно. Питание разнообразное, есть и курица и говядина и рыба. Омлеты в ассортименте по заказу. Итальянская паста разных видов по заказу. В общем питание на любой вкус! Качественно и разнообразно! Во всех барах огромный выбор напитков и коктейлей. Пляж огромный, с большим количеством лежаков , есть свободные в любое время. В отеле очень хороший спа салон, разные виды массажа и другие услуги. Особенно хочу отметить персонал отеля. Всегда вас встречают с улыбкой, дружелюбием и заботой! Весь персонал доброжелательный и профессионально-грамотный! Благодаря им, хочется вернуться в этот отель снова и снова! 🤗
16
Adil S
Дата отзыва: 28 мая 2026
Мой честный отзыв о “Jaz Mirabel Beach”
Начну с того, что сам отель действительно классный: огромная территория, много зелени, а у нас еще и была первая линия. По территории можно спокойно гулять, даже не выходя за пределы отеля — атмосфера очень приятная.
Номер:
Номер для двоих был очень просторный, что, безусловно, порадовало. Но сам номер уже заметно “уставший”: где-то пыль, где-то пятна, местами что-то порвано. Housekeeping, видимо, приходил тогда, когда ему было удобно — уборкой это назвать сложно, по сути просто меняли полотенца. На это мы решили закрыть глаза, так как сами очень аккуратные и поддерживали чистоту в номере.
Еда:
По еде в целом все понравилось. Очень большой выбор блюд, два крупных буфета и много снек-баров по территории — голодным точно не останешься. Единственное разочарование — азиатский A la Carte ресторан. Практически все блюда были пересолены, слишком много соевого соуса, из всего понравились только суши.
Сервис:
Вот здесь уже начинаются серьезные проблемы. Обслуживание — на очень слабом уровне. И, к сожалению, сложилось ощущение, что если ты азиат, то тебя обслужат в последнюю очередь… если вообще подойдут. Основной акцент персонал делает на европейских гостей. Лично для меня это выглядело как настоящая дискриминация.
И, конечно же, здесь многое решают чаевые. Пару баксов и ты двинулся с очереди в перед. Самое печальное — руководство будто вообще не обращает внимания на происходящее. В баре огромные очереди, полный хаос, а менеджмент просто стоит в стороне и наблюдает. Для отеля такого уровня это очень грустная картина.
Нужно понимать простую вещь: гости приезжают к вам не бесплатно. И хочется видеть элементарное гостеприимство, чтобы появлялось желание вернуться снова и выбрать именно ваш отель.
Анимация:
Здесь вообще отдельная история. Команда аниматоров пригласила нас в клуб. Мы отлично провели время и вышли к назначенному времени, чтобы ехать обратно в отель. И тут выясняется, что аниматоры уже уехали… просто забыв нас неизвестно где в 3:00 утра.
Да, мы спокойно добрались сами, но вопрос уже о безопасности гостей. С нами могло случиться что угодно. Позже они объяснили причину своего поступка, но это никак не оправдывает ситуацию.
Благодарность:
Хочу отдельно поблагодарить сотрудников, которые хоть как-то спасали впечатление об отдыхе.
Особенно хочу отметить Ахмеда и Мухамеда из главного ресторана (фото прикреплю ниже) — очень дружелюбные ребята, которые даже запомнили, что я обычно заказываю.
Также огромное спасибо официанту Халилу из лаундж-бара — он сам делал наши заказы, его мохито просто топ 👍
Отдельная благодарность гестрелейшн Меене (если не ошибаюсь с именем), которая всегда старалась помочь, и менеджеру гестрелейшн, который решил вопрос с нашим поздним выселением.
Итог:
Моя оценка — 4/5, и то исключительно благодаря этим сотрудникам.
Вернулся бы я снова в этот отель? Однозначно — нет.
Отелю действительно есть над чем работать.
5
Eduard
Дата отзыва: 26 мая 2026
Территория зеленая и красивая
Были там неделю , за всю неделю меня в ресторане не менялось вообще , каждый день одно и тоже , персонал не приветливый ,на барах в 12 дня не наливают даже стакан воды ,хотя самая жара на улице, объясняя что они работают с часу дня .прекращают обслуживать за 20 минут до закрытия . На территории 3 ресторана по системе все включено, что сказано и в инструкции которую нам выдали ,но разрешают есть только в одном , говоря что это рестораны другого отеля . В номерах кондиционеры периодически переставали работать, выдавая ошибку Е4, но персонал говорил все нормально ,подождите пару часов ,но ничего не менялось .заход в море слишком длинный , можно было бы поставить кулер с водой в конце пирса , так как идти 1 км, при том что вода техническая туда подается
Были там неделю , за всю неделю меня в ресторане не менялось вообще , каждый день одно и тоже , персонал не приветливый ,на барах в 12 дня не наливают даже стакан воды ,хотя самая жара на улице, объясняя что они работают с часу дня .прекращают обслуживать за 20 минут до закрытия . На территории 3 ресторана по системе все включено, что сказано и в инструкции которую нам выдали ,но разрешают есть только в одном , говоря что это рестораны другого отеля . В номерах кондиционеры периодически переставали работать, выдавая ошибку Е4, но персонал говорил все нормально ,подождите пару часов ,но ничего не менялось .заход в море слишком длинный , можно было бы поставить кулер с водой в конце пирса , так как идти 1 км, при том что вода техническая туда подается
20
Pavel P
Дата отзыва: 15 мая 2026
Удивительно доброжелательный персонал, прекрасная кухня, красивая зеленая удобная территория, море цветов и замечательное море и пляж.
20
Anna S
Дата отзыва: 10 мая 2026
В очередной раз отлично отдохнули в нашем любимом отеле. Еда и обслуживание как всегда на высоте! Отличная идея с сушилками на балконах - спасибо за новшество, очень удобно.
Благодарим весь персонал и администрацию за поддержание высокого уровня обслуживания.
Особая благодарность Fecly, который хорошо убирал и со вкусом и старательностью оформлял наш номер!
12
AnnaE111421
Дата отзыва: 08 мая 2026
Номера совсем плохие, но территория красивая и ухоженная
Аквапарк слабенький, разнообразия еды нет, как и тематических вечеров.
20
Freedom02356206142
Дата отзыва: 30 апреля 2026
Отдыхали в Jaz Mirabel Beach всей семьей, всё очень понравилось. Дети остались довольные, а это самое главное. Еда в отеле вкусная, всегда был хороший выбор.
Хочется поблагодарить Ариадну за её работу. Очень вежливая и веселая девушка, постоянно подходила к нам у бассейна, интересовалась, как у нас дела. Также она помогла нам забронировать ресторан Аля карт, за что ей большое спасибо. Такое внимание к гостям очень приятно.
В целом — отличный отпуск, спасибо!
20
Sona Melkumyan
Дата отзыва: 15 апреля 2026
Всё было замечательно, обслуживание на высшем уровне, очень вкусная еда, персонал дружелюбный и вежливый.
16
arshakuni2026
Дата отзыва: 11 апреля 2026
Отель хороший. Очень понравилась зона отдыха, красивый ландшафт, по вечерам замечательная живая музыка. Бар тоже очень достойный. Нам понравилась еда. Не люблю приправы, и в других отелях приходилось есть только рис и овощи. Здесь же было все очень вкусно, разнообразно и в большом количестве. Шикарное мясо, морепродукты, фрукты, выпечка, нарезки. Все хорошо. Единственный минус - постель в номерах чистая, но изношенная. Мебель старенькая и вся в пыли. Во всем остальном - все хорошо в соотношении с ценой. Рекомендую для семейного отдыха с детьми.
20
481victoriao
Дата отзыва: 09 апреля 2026
Очень красивый, ухоженный отель. Нереальное эстетическое удовольствие!
Каждый сантиметр радует глаз!
Номера просторные, но темновато!
Пляж хороший, но очень ветрено!
Лобби бар отличный! Бармены молодцы!
Кормили очень вкусно! В Турции даже в Риксосе уже давно такого нет! Рыба, ягненок, люля, говядина. Фрукты( клубника, дыни и т.д)
Спасибо поварам огромное !
Детская анимация супер, а вот взрослая оооочень слабая- хотя живая музыка есть- но для фона ( певцы вообще не зажигают и не чувствуют публику)
Диско на пляже тоже ни как.
В 23 все спать!!!
Персонал отзывчивый и старательный!
Очень рекомендую отель для спокойного отдыха, для тех, кто хочет насладится красивой территорией и хорошим сервисом!
Территория огромная- есть где погулять.
Молодежи не сюда!
Семьи с детьми и пенсионеры будут счастливы!
20
Hugh H
Дата отзыва: 06 апреля 2026
У нас с Синтией было 11 ночей отдыха , именно для этого мы и приехали.
Мы так наслаждались нашим пребыванием, что рекомендовали бы нашим друзьям посетить.
12
mn642004
Дата отзыва: 05 апреля 2026
в целом не плохой отель, но нам как молодежи больше хотелось тусовок - дискотек, но их там не было в этом отеле.
20
2707vovan
Дата отзыва: 02 апреля 2026
Всё было очень замечательно,только не понравилось что приехали с самого утра а заселили после обеда в 2 часа дня.И когда уезжали поменяли вылет самолёта почти на три часа и выселили раньше пришлось ещё сидеть в аэропорту! А в целом всё замечательно.
20
Mark H
Дата отзыва: 01 апреля 2026
Фантастический отель и персонал действительно сделали. Еда - большой выбор. Отель и территория такие чистые и ухоженные. Номер был очень хорошим размером и супер чистым по Айману. Фантастическая ценность. Магазины через дорогу, если хочешь прогуляться.
20
Roy J
Дата отзыва: 24 марта 2026
Мы с женой приятно провели отпуск. После вопроса с нашим первоначальным номером, Менна из гостевых отношений нашел нам улучшенный номер и был очень полезным до конца праздника. Весь персонал ресторана для взрослых был доброжелательным и полезным, особенно Ибрагим и Махмуд. Один из шеф-поваров, Ахмед, однажды вечером приготовил нам великолепный стейк в грибном соусе. Всегда был хороший выбор блюд доступных.
Мы совершили две приятные поездки. Во время прогулки на скоростном катере из залива Акул за нами следовало множество дельфинов. Круиз с подводным плаванием дал возможность увидеть красочные кораллы и огромное множество рыб.
Наш последний визит на пляж Джаз Мирабель был 13 лет назад. Надеюсь, мы вернемся к следующему визиту гораздо раньше.
20
Alison C
Дата отзыва: 21 марта 2026
Мы изначально заказали отдых во Вьетнаме, но это было отменено, так что это был последний момент решение отправиться в Египет. Мы не ожидали многого, но имели большой опыт в целом - какие бы вопросы мы не сталкивались с удивительной Menna (богиня отношений с клиентами) обеспечивали их эффективное решение & не успокаивались до тех пор, пока мы не были счастливы😁. ..серьезно мы вообще не люди, у которых есть жалобы & Единственная реальная проблема у нас была с нашей кроватью, которая имела очень жесткий матрас. Между Менной и Шерифом от гостиничных услуг они дошли до того, что позволили мне попробовать матрасы в трех других номерах, чтобы найти один, который был бы удобен & обменивать его для нас! Менна – абсолютный актив отеля – спасибо – вам большое за все, что вы сделали!
Отдельный крик & благодаря парням, неустанно работающим во взрослом баре у бассейна, а также тем, кто безупречно убирался в нашем номере " были очень отзывчивы на любые дополнительные запросы.
Еда в главном ресторане - это то, что можно ожидать для курорта all- inclusive, обслуживающего людей из самых разных стран. Еда в пляжном баре была действительно хорошей, и обслуживание было фантастическим, таким же, как главный ресторан.
Для людей, которые большие любители коктейлей вы, вероятно, будете подавлены этим аспектом предложения. Если это то, что вы ищете, мы обязательно порекомендуем поездку в Arab Bucks прямо вниз по дороге от отеля, у которых есть хороший ассортимент очень хорошо приготовленных коктейлей и отличное меню еды.
16
Lynda V
Дата отзыва: 18 марта 2026
Я только что вернулся с 10-дневного пребывания. Я прекрасно провела время. Я был одиноким путешественником, и персонал заботился обо мне очень хорошо. Короткая прогулка в разные места снаружи. Я провела несколько экскурсий и любила Шарм ночью. Экскурсовод (Джимми) был потрясающий, очень знающий. Отлично провела ночь в кафе "Хард Рок".
Еда была очень хорошей с большим разнообразием. Мои отрицательные стороны - это только одна розетка, которую я действительно мог использовать для всех своих устройств, и кровать была не настолько удобной. Немного встречался, но я остался в гораздо худшем.
Музыка вокруг главного бассейна была отличной и развлечения в порядке. Много спокойных мест, если бы я хотел просто почитать. Чистота в моей комнате была в порядке. Моя комната выходила к бассейну, так что, когда мне нужно было вздремнуть после обеда, я все еще слышал музыку в своей комнате.
В целом, несмотря на то, что мне очень понравилось мое пребывание и я вернусь, так как я чувствовал, что все пребывание стоило денег.
16
Daisy K
Дата отзыва: 14 марта 2026
Мы останавливались в Jaz Mirabel Beach Resort в декабре и в целом имели очень приятные впечатления.
Наша проверка - в была гладкой, и вход в отель был очень приветливым, особенно с красивыми рождественскими украшениями, которые создали прекрасную праздничную атмосферу. Персонал был вежливым и профессиональным с момента нашего прибытия.
Когда мы впервые пошли в наш номер, было несколько вопросов, но они были решены немедленно менеджером по связям с гостями, Менна. Она была быстрой, вежливой и чрезвычайно полезной, и она поддерживала связь с нами в течение всего нашего пребывания, чтобы убедиться, что все в порядке. Её обслуживание клиентов действительно выделялось.
Территория отеля обширная, ухоженная, и очень чистая. Мы просыпались рано утром каждый день, чтобы посмотреть на восход солнца, который был красивым от отеля. Было впечатляюще видеть, как персонал убирает и обслуживает территорию с раннего утра в течение всего дня — их напряженная работа действительно показывает.
Еда была хорошей, с достаточным разнообразием и вариантами. Как вегетарианец, я очень ценил, что шеф-повар Седат любезно подготовил по запросу вегетарианца турецкого Гёзлеме, что было очень вкусно. Мы также обедали в ресторане по меню, где у нас был предварительный заказ лосося. Хотя его не было в меню, он был приготовлен до совершенства, что мы очень ценили.
При этом рестораны по меню можно улучшить, так как мы чувствовали, что блюда могут быть более вкусными и не было большого выбора быть отелем 5*. Пообщавшись с другими гостями, мы выяснили, что несколько человек придерживаются одного мнения.
В целом, у нас было очень приятное пребывание и мы хотели бы дать большой крик - всем сотрудникам в Jaz Mirabel, особенно Менне, шеф-повару Седату, Мохаммеду, которые обслуживали наш номер. За то, что сделали наш отдых комфортным и запоминающимся.
12
vikstu2026
Дата отзыва: 14 марта 2026
Персонал доброжелательный, еда в порядке, развлечения очень бедные, номера нуждаются в ремонте. За такую цену оценили бы отель всего в 3 звезды
20
Айзада И
Дата отзыва: 10 марта 2026
Была в этом отеле в конце февраля 2026г., очень понравилась территория отеля, много зелени, цветов, чисто и ухоженно. Пляж большой, заход пологий, есть пирс с которого видимо плавают на глубине, но в мой период было нельзя так как были сильные ветры. Вообще местоположение отеля в Набк-бей это наверно минус в это время года, но может плюс в летнее время, так как почти постоянно были сильные ветры, соответственно прохладно и в воде волны. Утром и вечером ходили в куртках. Кухня хорошая, есть выбор блюд достаточно большой, фруктов, десертов, сыров и т.д. Также на территории работают бары, где можно взять перекусы, кофе и пр. Номер был подуставшим, но нам дали апгрейд поэтому замену не просила, хотя конечно состояние комнаты контрастирует с общей ситуацией в отеле, но в принципе терпимо, просто немного странно для 5 звезд. Были проблемы с душем и сейфом, но персонал быстро приходит и устраняет проблемы. Персонал вежливый, чаевых не выпрашивает, но периодически давали уборщику и кто носил багаж. В барах конечно не весь персонал вежливый, официанты часто не подходят, так что быстрее самому подойти и сделать заказ. Также на территории есть магазины, можно купить лекарства, финики и прочее. Рыбки есть на мелководье, но немного, на пляже очень ветрено обычно, а перегородки от ветра есть только на первой линии лежаков и естественно их не хватает. По бассейнам, есть 2 с подогревом и еще есть отдельные для маленьких детей, и есть без подогрева, где никто не купался, так как холодно. Шезлонгов уже к 10 возле бассейнов нет свободных, но можно притащить из тех, что подальше или видела, что персонал таскал, наверное по запросу. Анимация есть, но хотелось бы чтобы анимация на суше в виде йоги, стретчинга и т.д. была по расписанию, чтобы можно было подойти в это время, а не гадать когда она будет. В целом, впечатления очень положительные от отеля.
20
Chuckielberry
Дата отзыва: 09 марта 2026
Мы останавливались в гостинице Jaz Mirabel в конце февраля, начале марта. Мы были семьей с 2 детьми (4 и 10 ) и нам очень понравилось наше пребывание.
В отеле спокойно, чисто и с действительно доброжелательным персоналом. Сад ухоженный, бассейны чистые и удобства также. Пляж был немного ветреным, но и действительно чистым. Нам понравилось разнообразие еды, а также вкус был действительно в порядке. Персонал анимации был доброжелательным и полезным, и все вечера были разными танцевальными шоу. Значит, было что на любой вкус! Люди в игровых автоматах тоже были вежливы и не толкались с каждой копейкой на покупку вещей. Мы, конечно, думаем вернуться, так как у нас был суперостанов. Может быть, чуть позже, чем в начале марта, так как 3 из 6 дней было слишком ветрено. Бассейн с лягушками для маленьких детей был с подогревом, но не бассейн с радугой для маленьких детей. Было немного холодно. Но главный бассейн был с подогревом и супер уютом. Также спасатели были дружелюбны и полезны. Значит, все было супер!
16
Kristina P
Дата отзыва: 07 марта 2026
Очень красивое окружение. Пища хорошая и обильная, но часто она готовится плохо — переваривается или варится слишком много. Кровати удобные, но номера нуждаются в ремонте. Мебель в ресторане тоже очень старая и изношенная. Однако на все это можно не обращать внимания, поскольку умелые сотрудники и замечательная, ухоженная обстановка затмевают недостатки. Я бы рекомендовал этот отель гостям, которые не слишком требовательны. Сильные 8 из 10 .
9
Maria
Дата отзыва: 23 февраля 2026
Гостиница разделена на часть у моря и "чуть подальше от моря". Гости из обоих гостиниц могут пользоваться всей инфраструктурой, кроме ресторанов. Мне очень важно было кушать качественную еду и при том красиво оформленную, в красивой атмосфере. При том номере, что я заказала за 200 евро за ночь, я этого не получила. Все в этой гостинице хорошо, но вот нет какого-то "WOW" эффекта.
Не понравилось, что при заказе гостиницы не подчеркнули, что комнаты, которые дороже, находятся у моря. Было много гостей из Казахстана, русско говорящих. Заход в море с пирса, поэтому почти все пользуются просто бассейнами.
Не понравилось, что при заказе гостиницы не подчеркнули, что комнаты, которые дороже, находятся у моря. Было много гостей из Казахстана, русско говорящих. Заход в море с пирса, поэтому почти все пользуются просто бассейнами.
8
ruzannaavetisyan926
Дата отзыва: 22 февраля 2026
К сожалению, наши ожидания полностью не оправдались. Номера были в очень плохом состоянии, чистота оставляла желать лучшего, еда была низкого качества, а обслуживание — непрофессиональным. Кроме того, услуги, предлагаемые в рамках экскурсий, были завышены по цене, и указанные цены были неверны, поскольку в реальности те же услуги можно найти в более доступных вариантах. Хотелось бы, чтобы отель был хотя бы отчасти похож на Laguna Vista Beach Resort, где все было действительно идеально, от чистоты до обслуживания и общей организации.
16
Olenavss
Дата отзыва: 19 февраля 2026
Наш номер был хорошо расположен к отельной инфраструктуре,за это плюс.Но по этой же причине этот номер был уже стльно изношенный. Ржавчина в ванне,ужасная сантехника. Так же в нашем номере забывали убираться или же приходили убираться уже к 4 часа вечера,когда после обеда,как раз ты оказываешься в номере. Было два теннисных стола,но ракетки и мячик был только один,поэтому не удавалось поиграть в тенис,который является одним из немногих активностей. А если захотите поиграть в бильярд ,то сначала пройдите квест «Найди меня».
20
Ami M
Дата отзыва: 12 февраля 2026
Все работки очень отзывчивые. Особенно благодарна парню на рецепшене Hisham, и парню который следит за порядком на бассейне Arafa, очень добрый, всегда помогал с лежаками, следил за порядком, если что все подскажет и поможет.
16
TreshAutoSound B
Дата отзыва: 12 февраля 2026
Отдыхали с женой вдвоём. Нам все понравилось! Четыре звезды только потому что работники отеля когда шли на работу рано утром, очень громко кричали в коридоре из за этого не мог нормально выспаться 4 ночи подряд. Еда разнообразная, анимация богатая, территория зелёная.
20
tatushik55
Дата отзыва: 09 февраля 2026
Идеальный отель для отдыха с детьми: несколько детских площадок, детские бассейны, развлекательные шоу. Чистота номеров (уборка каждый день), вежливый персонал, разнообразное питание, чистый пляж с множеством лежаков, огромная территория отеля - понравилось абсолютно все. Спасибо!
12
alexcosauda
Дата отзыва: 29 января 2026
Все нормально, но скучно. Никто не создает атмосферу веселья и не обьединяет гостей общей какой-то игрой или соревнованием. Никто не знает что будет вечером или днем. Ходим сами по себе ищем веселье. Приходилось из-за этого всё время пить алкоголь.
20
Лена Л
Дата отзыва: 27 января 2026
Мой классный отель JAZ Mirabel Beach!
Прекрасный отдых! Отель очень красивый, ухоженный и расположен прямо на берегу Красного моря — пляж великолепный, море чистое и прозрачное.
Номера просторные, комфортные и чистые, уборка проводилась ежедневно и на высоком уровне. Питание — выше всяких похвал: большой выбор блюд, всё очень вкусно, разнообразно и всегда свежее. Ежедневно радовали блюдами, приготовленными на мангале. Повара - приятные, внимательные и очень професстональные.
Весь персонал отеля — невероятно доброжелательные, внимательные и заботливые сотрудники. Всегда готовы помочь, создать комфорт и отличное настроение. Чувствуется искренняя забота о гостях как всегда!
Территория отеля большая, зелёная и отлично организованная, несколько бассейнов, приятная анимация днём и спокойная, уютная атмосфера вечером. Отель идеально подойдёт как для семейного отдыха, так и для тех, кто ищет качественный и спокойный отдых.
Огромное спасибо всей команде JAZ Mirabel Beach за незабываемые впечатления!
С удовольствием вернусь сюда снова и рекомендую отель всем, кто планирует отдых в Египте
20
ivaanm2026
Дата отзыва: 22 января 2026
Очень вкусно готовят, чисто на территории и в номерах. Достаточно ветренно, как и надо для кайтинга. Казалось по прогнозу ветра нет, а тут в 7.30 утра хорошо дуло.
Если совсем нет ветра, можно уехать в "Голубую лагуну", написать Shoky, он подскажет такси до дахаба и лодку до Лагуны, у меня на дорогу в январе 26го года ушло 3800 фунтов за одного, что считаю очень приятно, ну и там на месте 15$ за помощь и чаёк.
20
Utkir M
Дата отзыва: 22 января 2026
Спасибо большое Махмуду который убирается в номерах 2179 очень замечательный человек 👍😎
12
pandapandush
Дата отзыва: 13 января 2026
Все было неплохо. Но в еду пожалуйста так много приправ не нужно добавлять). Ночью со стороны Альбатрос очень шумно. Если захотеть спать пораньше, то не получится. Только после 00. Когда у них закончится музыка.
9
Temo
Дата отзыва: 10 января 2026
Номер в основном был чистый, уборку проводили каждый день. Единственный небольшой нюанс — шторы были немного грязные, на это стоит обратить внимание, но в целом это не испортило впечатление от отдыха.
Еда — очень вкусная и разнообразная. За 8 дней блюда практически не повторялись, каждый день было что-то новое, за это отдельный плюс отелю.
Пляж просто превосходный. Мы даже ходили встречать рассвет в 6 утра — советую всем увидеть это чудо, очень красиво. На пляже чисто и уютно, рядом есть хороший бар с приятными барменами и нормальными напитками 😊
Бассейны есть с подогревом (не все, но это вообще не проблема). Для детей отличный аквапарк с горками — наши дети не хотели уезжать, им очень понравилось.
Аниматоры — настоящие профессионалы своего дела, постоянно создают настроение и развлекают и детей, и взрослых.
Весь персонал очень вежливый, почти все знают английский и русский языки. Особенно хочу отметить египтянку, которая пекла традиционный египетский хлеб в печи — очень вежливая и добрая девушка 😊
Территория немного ветреная, но это даже приятно, особенно в жару.
В целом отель очень хороший, отдыхом остались довольны и с уверенностью рекомендуем этот отель для семейного отдыха.
Из минусов — шторы в номере были немного грязные, хотелось бы, чтобы на это обратили внимание. Также было бы очень удобно, если бы в номере предоставлялись тапочки и халаты — для отеля такого уровня это было бы хорошим дополнением.
Из минусов — шторы в номере были немного грязные, хотелось бы, чтобы на это обратили внимание. Также было бы очень удобно, если бы в номере предоставлялись тапочки и халаты — для отеля такого уровня это было бы хорошим дополнением.
16
niva12342026
Дата отзыва: 09 января 2026
хорошие номера
красивая большая территория
чистый пляж
питание разнообразное, кроме завтраков, но голодным точно не останетесь
слабая дневная анимация, мало развлечений
вечером живая музыка, но нет песен на русском языке, хотя исполнители были русские из Екатеринбурга. говорят, что им запрещают петь на русском
4
Lili
Дата отзыва: 07 января 2026
Очень не приятный персонал, который испортил отдых, только на пляже приятные бармены. Вечером на улице на баре слушали музыку на своей колонке, подошел менеджер и забрал ее, типо концепция отеля, я все понимаю, но забирать и не отдать личную вещь это перебор. Когда пытались вернуть колонку все морозились, хотели узнать номер полиции позвонить, на рецепшн сказали спросите у чата GPT, ужасное отношение к гостям, забрали личную вещь и просто смеялись над этим. Менеджер отеля должен всегда искать компромисс с гостями, а он просто говорил «не нравится, выселяйтесь из отеля». От сети отелей Джаз я такого не ожидала! Надеюсь высшее руководство увидит этот комментарий и примет меры…
12
irinaz7002025
Дата отзыва: 30 декабря 2025
Плюсы: территория красивая, ухоженная, пляж большой, в барах на пляже и территории отеля чистые, персонал приветливый
Минусы: номер с клопами, грязный, свет не на всех светильниках горит, воды горячей нет, входные карты все время размагничивались.НЕ СОВЕТУЮ
16
Виталий К
Дата отзыва: 29 декабря 2025
Все было отлично. Обслуживание, отношение персонала, чистота, анимация, пляж👍Но!!! С едой в отеле явные проблемы. Её чень мало и она однообразная
4
Adventure02162906602
Дата отзыва: 24 декабря 2025
Везде пытаются обмануть , отношение к клиентам как к кошельку , алкоголь all inclusive наливают безалкогольный , несоветую
20
Carole M
Дата отзыва: 19 декабря 2025
Дорогой менеджмент,
Я останавливался на курорте Джаз Мирабель и наслаждался отдыхом, но было несколько вопросов. Еда была холодной, и выбора у вегетарианца было немного. Покров матраса был действительно грязным; я сообщил об этом домработнице, которая поменяла его. Он всячески старался поддерживать чистоту в комнате. Пожалуйста, скажите его менеджеру, что он был хорошим работником и очень вежливым - он заслуживает повышения. Мой номер был 2259.
Развлекательная команда была в порядке! Пожалуйста, передайте менеджеру, что Дейзи, Молли и Синди заставили нас чувствовать себя желанными гостями.
Хочу также сказать, что бармен на пляжном баре возле туалета потрясающий - он такой вежливый. Мой напарник дал ему чаевые; он любезно отказался и сказал, что он здесь, чтобы служить и сделать наш праздник хорошим. Он был таким милым человеком. Он был высоким, к сожалению, я не помню его имени. Пожалуйста, передайте его менеджеру, что ему тоже нужна прибавка или лучшая работа.
Отель красив; номера немного датированы, но чистые.
Лежаки могут быть лучше.
Самое лучшее,
20
lutsenko96
Дата отзыва: 06 декабря 2025
Отдыхали с женой в первый раз в Египте. Данный отель порекомендовал туроператор, довольны безумно, отлично провели отпуск.Из минусов только пляж, до глубокого моря идти 700-800м по деревянному пантону, но для детей пляж отличный. Хотя как я заметил отель не совсем ориентирован на детей!
20
yazueva2009
Дата отзыва: 04 декабря 2025
Очень понравится отель. Питание отличное: поражает своим разнообразием, большим выбором, вкусное. Территория шикарная: всё благоустроенно и ухожено. Классные бассейны. Хороший пляж. Наличие пирса- большой плюс. Персонал приветливый. Из минусов: некоторые ночи были шумными - пение вокалиста до 4-00 утра. Грязные шторы и тюль в номерах.
20
Anna S
Дата отзыва: 02 декабря 2025
Отличный отель, как всегда на высоте
Замечательный, услужливый персонал: начиная с Ахмеда на ресепшене, бармена Абдо, заканчивая Махмудом, который с большой прилежностью убирал наш номер.
4
Elena J
Дата отзыва: 24 ноября 2025
Отель отвратительный! отдыхают одни алкаши, работникам на гостей плевать! ни вилок в ресторане ни ложек надо всегда просить! сервиса просто ноль! стаканы в барах позорные пластиковые многоразовые, одноразовые не выдают говорят нету а сами иногда достают из ящика! меню у бара на пляже с коктейлями нет как хочешь так и заказывай. всем на тебя плевать, ходят мимо даже не спросят лишний раз что нужно. сервис отсутствует просто полностью! кто был в нормальных отелях типа риксоса или штайгенбергера от этого отеля будут просто в шоке! номера старющие, минибар платный хотя доя нас это не было проблемой но все равно впечатление создает нехорошее. жмотский отель, гости как свиньи себя ведут и никто ничего не говорит! в ресторане 2 человека занимают стол на 6 человек и семья из 6 человек просто не может никуда сесть и это вообще никого не волнует из работников! просто ужас, такого отеля плохого мы не встречали и не советую никому туда ехать!
12
neiva22025
Дата отзыва: 23 ноября 2025
Отель оставил двоякое впечатление - на первый взгляд все отлично, но когда пришли в чувства после длительного перелёта стали замечать недостатки - в номерах мало эл.розеток, в ванной -ни одной. Территория очень большая, ухоженная, зелёная. Большой минус по ресторану -официанты очень медленно убирают столы, столы постоянно заставлены грязной посудой. Ассортимент по еде - терпимый, но к концу отдыха уже поднадоедает одно и тоже. Консьерж не аккуратный, разбил чемодан.Пляж для малышей -самое то, лежаков хватает всем и в любое время, что очень
порадовало. Не смотря на все недочёты отеля, отдых удался на
75%.
20
Poker B
Дата отзыва: 17 ноября 2025
Были там с 9. ноября до 16. ноября. Это был праздник жизни. Отель хороший, всё прдумано для удобств туриста. Моя оценка самая высокая. Особенно хотел поблагодарить работника Роом сервиса, Ахмеда. Такой веселый и добродушный парень который работает длинные часы и всегда доступен в коридоре корпуса где мы жили. Он отлично решал наши повседневные запросы и отлично заботился о чистоте комнаты (2228). Спасибо! Всё было отлично!
Думаем в январе вернуться !
20
Dmitriy S
Дата отзыва: 14 ноября 2025
Были семьёй из трех человек в данном отеле с 21- по 30 октября 2025 года. По порядку... Приехали в отель быстро, благо 10 км от аэропорта. Очень красивый ресепшн нас встретил! Пришлось немного подождать около часа пока нам дали номер. Отвезли нас на электромобиле, так территория большая. Номер дали на 3 этаже, семейный номер 2 комнаты. Одна кровать king size, а во второй комнате 2 дивана для детей. Номер хороший, нареканий нет. Но мелочи, недоделки бросаются в глаза. Шторы слегка заляпаны эмульсией, когда красили стены. Немного пыли в шкафах, где-то нужно обновить деревянные элементы, покрыть лаком и т.д. Я думаю, все к этому привыкли. Нет немного уюта так сказать. Из поломок - не работал пульт от телевизора. При вызове - быстро починили. Реакция оперативная. Персонал шустрый, уборка отличная и необязательно платить. Полотенца пляжные каждый день меняют в шесть, запах прелестный! Территория божественна! Очень уютно и всё утопает в зелени! Много прилетает птиц красивых, которые сидят на деревьях, на газоне - очень приятно наблюдать! Хорошие бассейны, много баров. Очень чисто и опрятно! Пляж недалеко, хороший песок. Правда лежаки желательно отремонтировать как и зонтики, но большая часть в нормальном виде. Нырять и смотреть рыбок - нужно идти метров 800, так как это бухта. Очень красивый риф. Рядом с местом погружения - затонувший корабль, часть остова торчит и видна, очень красиво! Еда...столы не ломятся, но голодным ты не останешься. Рыба через день, креветки и другая живность - каждый вечер. В целом вкусно! Есть также 3 ресторана по записи, ходили в один - еда на 4 из 5. Хорошая и разнообразная анимация на любой вкус, возраст и т.д. Особенно вечером живое пение, гитара, саксофон...каждый день новое выступление без повторения. Хороший бар, спиртное как и во всем Египте свое, но бармены старались! Так как это резорт, рядом есть еще два отеля, которыми ты можешь пользоваться бесплатно. Там есть водные горки хорошие и другие развлечения. В целом - хорошая твердая 4 отелю. Добротный отдых для семьи и не только!
20
batrukh
Дата отзыва: 07 ноября 2025
Отличный готель.
Большая и ухоженная территория. Много бассейнов.
Понравилась работа аниматоров. Конкурсы, песни, танцы, вечерняя программа. Молодцы.
Еда в отеле разнообразная и вкусная. Что интересно, ресторан для взрослых и для взрослых с детьми разделены.
Были на аля-Карт в итальянском ресторане. Бомба! Советую.
Море мелковатое, но для семей с детьми самое то.
Пирс метров 700, в конце организовано прекрасное место для снорклинга. Риф красивый, много рыб.
Персонал вообще выше всех похвал. Доброжелательные, всегда рады помочь.
Особо хочу отметить Mr.KHALED. Менеджер, который помог нам во многих вопросах. По любому вопросу можно было к нему обращаться.
Девушка, Guest Relation, Юлия Котова, занималась нами, как будто, мы одни в готеле. Очень приятно.
Уборка в номерах отличная. Мы жили в номере 2149. Просто никак не мог запомнить имя . Афшан? Пусть извинит, если что. Но работал быстро, качественно и всегда откликался на все наши "хотелки".
Рекомендую готель.
10
Liza
Дата отзыва: 06 ноября 2025
Разнообразная свежая еда, доброжелательный персонал, большие уютные кровати, просторные номера, очень красивая и ухоженная территория
Неудобная система смены пляжных полотенец, не очень хорошо мыли/подметали полы в номере, в некоторых номерах в час-пик перепады напора воды
Неудобная система смены пляжных полотенец, не очень хорошо мыли/подметали полы в номере, в некоторых номерах в час-пик перепады напора воды
12
Reklamof
Дата отзыва: 06 ноября 2025
Ужасный интернет, слишком медленный, невозможно смотреть ютуб и инстаграм . Анимацию можно улучшить, бассейны хорошие, пляж у моря хороший, питание хорошее, номера старые.
20
gulaya43
Дата отзыва: 25 октября 2025
Отель в целом хороший, были мелкие недочеты, как и везде, рекомендую, кому не критично мелкое море и ненавязчивая анимация
16
briunatka
Дата отзыва: 17 октября 2025
В октябре 2025 года отдыхали в Jaz Mirabel Beach. В целом отдыхом довольны. Красивая и ухоженная територия, каждый день сотрудники что-то убирали,стригли ухаживали за флорой на территории. Анимация у бассейна активная, у каждого бассейна сотрудники следили за порядком и безопасностью отдыхающих бассейна. Номера требуют обновления, не могу сказать что плохо, но местами в глаза бросается пятна, трещины на стенах, плитка в ванной комнате сколата, старая техника (вся техника в номере требует замены). Питание хорошее,но местами однотипное, требуется разнообразие блюд. Пляж очень большой, чистый и пологий заход в воду что удобно для семьи с детьми. Вечерняя анимация для детей однотипная, каждый вечер одна и та же программа для детей.
В целом отель с хорошей ухоженной территорией, с пологим заходом в море и песчаным пляжем.
16
alina1706cat
Дата отзыва: 16 октября 2025
В целом отдых хороший, обслуживание качественное, персонал внимательный и вежливый, море прекрасное! Спасибо!
20
KexoyanHayrapetyan
Дата отзыва: 13 октября 2025
Спасибо большое за Идеальный отпуск JAZ MIRABEL, я обязательно вернусь.
Особенно Спасибо чистилшику в номере 1161 и 1163 очень добрый ответственный и хороший человек,,,,
20
ya131282
Дата отзыва: 08 октября 2025
Отель отличный, не первый год отдыхаю. персонал дружелюбен, всегда помогает в решение необходимых вопросов. Еда очень хорошая, разнообразная, свежая. Территория отеля чистая, ухоженная.
20
happyhol123
Дата отзыва: 07 октября 2025
Вернулась вчера с двух удивительных недель на пляже Джаз Мирабель. Это был наш 3-й визит, и мы обязательно вернемся. Наш номер был идеальным и имел все, что мы могли нуждаться, поддерживался красиво чистым Мустафой ( 2182 ) . Еда была отличной, хорошее разнообразие и отличное качество. Мохамед Самир, Али Камаль, Гамал и Моатаз оказали выдающееся обслуживание и так хорошо присматривали за нами в ресторане. В бассейне все спасатели работают очень усердно и блестяще справляются со своей задачей. Обслуживание в баре у бассейна было превосходным, и за нами так хорошо следили Мустафа и Хасан. Большое спасибо и Хоссану в лобби-баре. Это прекрасный отель, сделанный персоналом особенно особенным. Регистрация была так легко и гостеприимно и ресепшн всегда очень полезным.
Развлекательный персонал был очень хорошим, на самом деле мы сказали, что они, вероятно, лучшие из всех, что мы видели. Джейк был таким дружелюбным и информативным.
В общем, мы ничего не можем упрекнуть, и мы вернемся. Все сотрудники лучшие
9
Evgenii
Дата отзыва: 07 октября 2025
Превосходный шведский стол, огромный выбор еды, и рыба, и мясо, и паста , и морепродукты! Хороший алкоголь на баре , чистые бассейны и пляж , приветливый персонал, не навязчивые аниматоры! Убирались каждый день, пляжные полотенца меняли в конце дня, около 18:00-18:30, когда закрываются все бассейны и пляжи
Чистая, ухоженна территория, даже есть горки и поле для футбола
Немного ушатаные номера, не тянущие на 5 звезд; нам не нравился кондиционер, который очень сильно шумит ночью , и приходится спать с открытой дверью на балкон Все дни нашего прибывания на понтоне был красный флаг, значит снорклить нельзя, но у соседнего понтона он был желтый и даже белый пару раз. Возможно, это связно с тем, что у отеля нет персонала, способного обеспечить безопасность у рифов Примерно на 1км тянется заход до понтона, можно плавать в «загончике», вернее как плавать, сидеть по пояс в воде 😅 но мы ездили снорклить и дайвить в пролив Тирана на рифы, так что для нас это была не проблема , наоборот, отдыхали ; такой пляж очень подходит для отдыха с детьми
Немного ушатаные номера, не тянущие на 5 звезд; нам не нравился кондиционер, который очень сильно шумит ночью , и приходится спать с открытой дверью на балкон Все дни нашего прибывания на понтоне был красный флаг, значит снорклить нельзя, но у соседнего понтона он был желтый и даже белый пару раз. Возможно, это связно с тем, что у отеля нет персонала, способного обеспечить безопасность у рифов Примерно на 1км тянется заход до понтона, можно плавать в «загончике», вернее как плавать, сидеть по пояс в воде 😅 но мы ездили снорклить и дайвить в пролив Тирана на рифы, так что для нас это была не проблема , наоборот, отдыхали ; такой пляж очень подходит для отдыха с детьми
12
Olesja G
Дата отзыва: 03 октября 2025
Странные впечатления...думаю пришло время и мне рассказать о нашем прибывании в данном отеле. Отдыхали 3 подруги, первое впечатление- обалденный зелёная и красивая территория,номера нуу да не новенькие,но чистые и уютные. Убирают отлично,если что к нас был номер 2317,вид шикарный. Одно НО! Постоянно разряжаются карточки от номера,только в последние дни на дали новые,вроде бы ок было,а так по 6-8 раз за день приходилось бегать на рецепшен. Анимация классная,не навязчивая,за руки никто не тянет,по вечерам шикарно пел молодой парень и 2 мулаточки, голоса супер и даже русские песни пели. 1 раз в неделю проводят вечернее Pool party, вот это просто класссс,когда после ужина ты можешь позволить себе поплавать в бассейне,это действительно круто!!! Пляж огромный....парни которые обслуживают на нём- умнички,конечно когда благодариш копеечку то чаще подходят,но некоторые даже не берут денег,а так говорят,что просто хотят чтобы наше прибывание было комфортным,это очень приятно☺️
Нууу а дальше о некоторых минусах...Еда- вроде бы ты и не голодный,но так чтоб в удовольствие, к сожалению нет,если только в Итальянском ресторане было не плохо. Смотрите аккуратно в главном ресторане - нам попался волос...да бяяяя, но такое дело было!!! И вода, я имею ввиду питьевая. Говорят, что у них там скважина своя,и все проверки..бла бла бла....но незнаю. Почти 4 дня нас "проносило" извините за подробности, и как только сменили воду на покупку и затарились таблетками,то всё наладилось,при чем продавец в аптеке так и сказал- что это постоянная проблема здесь!
Поэтому даже не знаю советовать или нет....плюсики были.. но...для себя решили,что туда точно больше не поедем
20
annaberberiang
Дата отзыва: 02 октября 2025
Сам отель был потрясающим, он большой, чистый, атмосферный, мне очень понравилось останавливаться там, настоятельно рекомендуется.
20
Paul C
Дата отзыва: 24 сентября 2025
Хорошее расположение, отличная атмосфера, старые номера то, хорошая цена для того, что они предлагают, музыка немного громко на мой вкус, еда имела много разнообразия и это было действительно вкусно. Услуги были идеальными, персонал был очень вежливым и полным и радости, и харизмы.
Кричи Ехии, лучшему персоналу спортзала! Он много разбирается в фитнесе, кардио, растяжке, как хотите, и охотно помогает и говорит!
16
pjg3710
Дата отзыва: 22 сентября 2025
В целом мы наслаждались нашим пребыванием, однако есть много возможностей для улучшения. Гигиена питания требует внимания, особенно на барбекю с сырым мясом рядом с приготовленным обрабатываются в тех же перчатках. Официанты бросились с ног и не смогли достаточно быстро ухаживать за столиками, в результате чего пришлось несколько раз просить столовые приборы и т.д. Персонал по уборке номеров не слушает или не понимает при запросе чистых полотенец, чашек грязных и мыть в раковине в ванной комнате. Необходимость звонить на ресепшн несколько раз, так как у нас не было полотенец весь день для бассейна или номера. Проблема всегда решалась с помощью извинений, но не было бы никаких жалоб, если бы работа была выполнена должным образом. Как жаль, что из-за этих маленьких проблем мы снова остались здесь. Рестораны A-la cart были абсолютно первоклассными с выдающейся едой и обслуживанием
12
adelabasel
Дата отзыва: 22 сентября 2025
Это был наш первый раз в Египте, и мы ожидали большего. Это не было ужасно, но еда не была отличной и не большой выбор, напитки не были хорошими, я чувствовал себя плохо после них. На другой стороне комнаты было чисто каждый день. Но в целом мы ожидали большего. Если ты легкая куртиста я думаю, ты будешь счастлива.
20
mdyatlova80
Дата отзыва: 22 сентября 2025
Остались яркие, интересные воспоминания. Буду скучать. Желаю вам побольше клиентов, процветания вашему отелю.
20
alex230778
Дата отзыва: 20 сентября 2025
Очень красивый отель прекрасная зелёная обалденная территория. Очень хорошие бары на территории с приветливым персоналом. Довольно уютные номера. Лагуна с пляжем шикарная особенно для позагорать или с маленькими детьми. Хороший спуск с понтона. Шикарная и красивая флора и фауша. В целом достойное питание. Мы с супругой остались с хорошими впечатлениями ,не считая некоторых нюансов)),дети в восторге. СУПЕР
20
aka060494
Дата отзыва: 20 сентября 2025
В этот отель хочется возвращаться снова и снова! Там ты чувствуешь себя как дома, где тебя всегда рады видеть!
20
rimma19822025
Дата отзыва: 19 сентября 2025
Мой отдых в отеле был прекрасный Понравилось все, и питание, напитки, бассейны, пляж. Номер был всегда убран вовремя. Рекомендую данный отель 💓
20
Ismaeelabdelwahab
Дата отзыва: 16 сентября 2025
У меня был один из лучших опытов в Jaz Mirabel Beach Resort. Курорт совершенно потрясающий – очень чистый, красиво ухоженный, и с отличной атмосферой. Еда действительно хорошая с большим разнообразием, и вибрации по всему курорту просто идеальны.
Команда аниматоров фантастическая, полная энергии, а шоу и вечеринки, которые они организуют, суперразвлекательные.
Но что действительно имело для меня значение, так это персонал. Все предельно дружелюбны, профессиональны и всегда улыбаются. С первых минут приема Абдалла оказал нам теплый прием. Махмуд от хозяйственного ведения держал все безупречно и комфортно. Мостафа, официант, был внимательным и всегда жизнерадостным. И отдельная благодарность г-ну Ваэлю Алламу, директору F&be – он действительно идеальное лицо Джаза Мирабель: уважительное, доброе, доступное и искренне заботящееся о гостях.
Это сочетание отличного курорта, удивительных удобств и такой выдающейся команды делает Jaz Mirabel Beach Resort одним из лучших курортов, которые я когда-либо посещал. Очень рекомендую, и я обязательно вернусь снова!
12
martirosyanlida
Дата отзыва: 14 сентября 2025
Не берите туры у отельных гидов (зря потраченные деньги, нервы и время), а про «бесплатные» туры вообще молчу - в 100 раз дороже купите то, что в обычном магазине навалом за копейки!
16
aizhanarak
Дата отзыва: 14 сентября 2025
Разочаровывающий опыт в ресторане Макай Тукай.
К сожалению, сервис оставлял желать лучшего. Большинство сотрудников были недружелюбны и часто выглядели недовольными, что создавало неприятную атмосферу. Единственным светлым пятном был персонал бара – они были искренне гостеприимны и профессиональны. Пляж и оборудование бассейна были превосходными, без претензий там. Однако ведение хозяйства в комнатах было непоследовательным и плохо выполнено
20
csengerimonika589
Дата отзыва: 09 сентября 2025
Я был очень рад в отпуске. Надеюсь, мы вернемся снова в фургон. Было очень мило. Прекрасный опыт
.
20
mucahitkaya61
Дата отзыва: 08 сентября 2025
Рекомендую этот отель всем, кто ищет отдых в отеле Египта. Они увлечены своей работой. У них отличная команда.
8
zhuzhulka3103
Дата отзыва: 02 сентября 2025
Моря тут нет, пирс в километр, и то не всегда белый флаг, завтраки однообразные, номер нам дали рядом с гремевшей музыкой до 23-24 часов, сон ужасный, персонал в ресторане ждет чаевые, иначе ничего от них не ждите, работают как сонные мухи, на столах просто ПОСТОЯННО нет ни приборов, ни салфеток. В то время, пока ты ждешь приборы, чтобы поесть, он несет кому то напитки за отдельную плату. Много суеты, мало полезного действия.
Бассейны чистые, большие. Хорошие программы для детей, супер анимация. Красивая ухоженная территория. Спорт зал уставший прям.
На ресепшен очень плохо говорят по русски. Нам не надели браслеты, охрана дергала часто, даже после предъявления карточки от номера. Я приехала отдыхать, а не думать о браслетах.
Не выдали никакой информации о расписании работы ресторана. Никаких информационных бланков. Тапочки и зубные щетки, которые нам, как выяснилось, полагались, нам выдали за два дня до вылета домой.
Я бы сюда не вернулась.
20
Юлия С
Дата отзыва: 02 сентября 2025
Отличный отель, рекомендую. Питание отменное, сервис отличный, территория шикарная,ухоженная, большая. Море мелковатое, но есть пирс. Анимация на мой взгляд слабая, не хвает дискотек, хорошей музыки, днем нет музыки, танцев очень мало. В общем очень хороший отель, хочу сюда вернуться.
4
Samsung S
Дата отзыва: 28 августа 2025
На reception сидит самый смуглый парень.Aseem очень грубый и наглый.При регистрации задавали вопрос по сути, а он начал так сильно хамить....В ожидании регистрации 20 человек нашего группового трансфера все разнервичались за такое обращение...
Всем были обидно и испортили нам и настроение и отдых.Еда разнообразная, но без вкуса...Только бассейн обрадовал...возможно из-за отрицательного впечатления с первой же минуты от Aseem
20
Olivija0705
Дата отзыва: 26 августа 2025
Мы отдыхали в этом отеле 08.10-08.18. Нам очень понравилась огромная территория отеля. Каждый день были организованы интересные вечерние шоу, отдельное спасибо аниматорам, это лучшая команда❤️. Номера убирали каждый день и очень хорошо. Море нам тоже очень понравилось:) В Египте были первый раз, но планируем еще вернуться:) Отель рекомендуем!
16
liliufar
Дата отзыва: 22 августа 2025
Все было нормально, хотелось ,что больше уделяли внимание на чистоту и на пропавших вещей.
Остальное было хорошо.
4
Marina S
Дата отзыва: 18 августа 2025
все было отлично, не айс конечно но норм, провели неплохой отдых,,, в последний день для продления одного номера сказали оплатить 65$- причем не на день а всего лишь до 18:00😂 решили не продливать, так как все время будем на море,,, вечером уже уставшие на ресепшене до того как за нами приедут есть еще 4 часа,,,, сотрудник вечно подходит и на диванах где мы просто уютно сидим нам говорит опустить ноги и сидеть смирно,,, какого черта? в зоне басеина в зонах балкона мы так же сидим никто нам ничего не говорит, но тут дело уже в том что мы сдали комнаты и не продлили за лишние деньги и нам нельзя комфортно присесть😂😂😂,,, ресепшн очень груб, очень нагл!!!!! пару дней назад уточняли на ресепшене как заказать такси до Фарши и нужно ли бронировать заранее стол там? на что он ответил «КОРОЧЕ я не знаю»😂
одним словом внутри отеля, бар, официанты, уборщики, аниматоры все супер…. РЕСЕПШН отстой 👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻🚩🚩🚩🚩
16
Anastasia I
Дата отзыва: 18 августа 2025
Мы отдыхали в Jaz Mirabel Beach дважды с 17 по 24 мая и с 25 июля по 1 августа 2025 года. В целом отель оставил хорошее впечатление, особенно в мае, но июльский отдых в высокий сезон показал и слабые стороны.
✅ Что понравилось:
Территория очень ухоженная, чистая, красивая. Бассейны регулярно убираются.
Анимация в июле насыщенная программа для детей и взрослых, ребёнок был в восторге.
Питание вкусная, разнообразная еда. Отличная работа шеф-повара и всей кухни. Коктейли, соки, газировка всё на уровне.
Бар на пляже отличное обслуживание, персонал вежливый и всегда в хорошем настроении.
Ресторан на пляже быстрое и качественное обслуживание даже в час пик, официанты работают на совесть.
⚠️ Что не понравилось:
Анимация в мае практически отсутствовала.
Уборка номера в июле (номер 2373) нестабильная: бывало, грязные полотенца возвращались на полку, воду почти не пополняли. В мае (номер 2309) всё было идеально.
Шезлонги на пляже уже к 8 утра в первом ряду заняты полотенцами, люди «бронят» места и уходят.Такая же стуация и у бассейнов. Спасатели не реагируют. Это сильно мешает тем, кто реально приходит с маленькими детьми утром.
Главный ресторан в июле обслуживание выборочное. Внимание уделяли тем, кто регулярно оставлял чаевые. Остальные могли сидеть без элементарных салфеток или ждать ложку по 15 минут. В высокий сезон понятно, что нагрузка выше, но хотелось бы, чтобы внимание уделялось всем гостям. За неделю нам только один раз принесли простую воду без напоминаний. Те, кто оставлял чаевые, получали напитки, десерты и внимание. В мае такого не было, обслуживание было отличным.
À la carte ресторан Makai Tukai роллы были очень острые, хотя это не указано в меню. Ребёнок не смог есть, а повар сказали заказы не принимает. Пришлось идти в основной ресторан.
💬 Итог:
Хороший отель, особенно в не сезон. В высокий сезон (июль) уровень сервиса местами падает. Если ехать в мае или осенью можно получить более комфортный отдых. Наш итог твёрдая 4 из 5. Отелю есть над чем поработать, чтобы заслужить «отлично».
12
kamila
Дата отзыва: 02 августа 2025
Отдыхали с 24 по 31 июля, я и трое моих детей 13,15,17 лет, по приезду нас разместили в 2 номера, как и предполагалось, но номера оказались семейными с 2мя двухярусными кроватями, большой кроватью и диваном!!! и нам было очень неудобно , тк фактически эти 2 номера на 10 человек ((((, хотя можно было заплатить в 2 раза меньше и разместиться в одном номере, но почему то Отель так не размещает, обьясняя это тем, что кровати детям до 12 лет (((, полноценные лежачие места - матрасы 90см * 2000см. В общем, пошли мы на пляж и он тоже оказался оооченннь мелким, тк после обеда отлив, идти по пирсу около 1 км! Самый большой минус, что на ресепшн нет русскоговорящих работников отеля, одни египтяне, которые через 15й звонок могут отреагировать на ваш запрос ((((, в номерах нет элементарных зуб щеток, тапочек и халатов! И это 5 звезд, дети мои смеялись, указывая на грязные тюли, шторы и сломанные щеколды на балконе! Идти по пеклу после перелета - не самое лучшее решение, нет развозок до номеров, а территория там обширная, номера все очень старые, в ресторанах общепита очень шумно от работы персонала, все грохочет от уборки приборов, на столах нет бум салфеток, непонятно где что, все бегают ищут попить, спиртное из каких-то бочек льют, чашки битые не убирают, в общем грязновато для 5ки, работники через одного уставшие. Никто ничего не обьясняет, все болтаются по территории, где что идет не понятно, какие-то клоуны бегали, шоу программ нет, какая-то белая вечеринка прошла, никто и не понял, что надо в белом приходить, анимация хаотичная, спа платное, в барах в основном только кола и разбавленные шипучки, никаких доп перекусов у пляжа нет! В последний день увидели шатер , где можно днем поесть мороженное и пиццу, тк мороженное дают только на ужин! В обед очередь стоит на улице в жару, тк нет мест в ресторане, оказалось, что есть еще одна столовая, где в тишине едят сам персонал и в основном старики без детей вход туда старше 15 лет, в общем лучше попадать туда, чтоб не есть в этом бардаке! Нам повезло с уборкой, единственный приятный парень Мухаммед, который все делал во время, менял ушатанные полотенца пляжные, которые можно выкидывать в утиль! При отъезде предлагают заплатить 65 долл за продление номера, мы выселились в 12 и в 16 часов попросили комнату, чтоб сполоснуться, в лобби ждали час эту комнату, дали номер 2109 - там в душе не было света, не было полотенец, был грязный пол, в общем настроение было испорчено, в итоге мы использовали свои мокрые пляжные полотенца и в конце с нас их потребовали ((((( на ресепшн, пришлось объяснять, что полотенца в номере! Можно людям предоставлять пустые спа, в которых и так никого нет, и не устраивать такой геморрой! В мыле мокрые мы сложили все в лобби в чемоданы и залетели в приехавший трансфер! Ни один мужик не помог мне с детьми вытащить 3 чемодана в эту маршрутку, а я имею 3 группу инвалидности, пришлось детям самим закидывать 23 кг чемоданы в окно приехавшего микроавтобуса! Тоже вопрос - почему в окно ((((, почему все так не отработано в этом Шарме???
20
annaarushanyan1984
Дата отзыва: 31 июля 2025
Мы прекрасно провели наш семейный отпуск, всё было замечательно. Мы уже были в этом же отеле в 2019 году, и спустя 6 лет снова выбрали его. Отель Jaz Mirabel — самое безопасное и тёплое место для семейного отдыха.
12
ninaz84vk
Дата отзыва: 31 июля 2025
Прилетели неделю назад из Jaz Mirabel Beach. Отдыхали с семьёй. Впечатления не очень позитивные.
Из плюсов: очень большая красивая ухоженная территория, вкусная разнообразная кухня.
Минусов больше,чем плюсов. Отель не тянет на 5 звёзд. В прошлом году также отдыхали в Египте и есть с чем сравнить. 1) очень старый номерной фонд- старая мебель, всё полусломанное, все двери скрипят(( Очень испортила впечатление ужасная уборка в номере, а точнее, уборки не было совсем!(( уборка состояла только в выбросе мусора из номера и ВСЁ!!(( Пол за 10 дней нам НИ РАЗУ НЕ ПОМЫЛИ!!! Жаловались на ресепшен, но результата никакого.(( В номере везде на всех поверхностях-на шкафах,на тумбочках, на дверях, на столе- везде килограммы пыли!!! Её здесь не вытирали видимо год как минимум! На террасе грязь, мусор. Даже при заселении ничего этого не убрали!( ужас. Через 5 дней проживания попросили нашего уборщика поменять постельное бельё. А если бы не попросили, так и не поменяли бы нам бельё((( Ребят, вы позиционируете свой отель на 5 звёзд, уборка должна быть соответствующая. Все сотрудники получают зарплату и у каждого есть свои обязанности,так выполняйте их! Поэтому за неуборку снимают звезду.
2) море с берега оооочень мелкое, точнее, его вообще нет,подойдёт только маленьким детям, взрослым поплавать негде. Взрослым приходилось ходить плавать с пирса, НО по пирсу идти почти километр в один конец!(, тоже никакого удовольствия,хотя там красивый риф, рыбки. Но очень далеко(((
3) отношение сотрудников к русским туристам плохое, и это ооочень заметно везде- в ресторане, на всей территории, во всех барах, на пляже((( зато заметно,как они "облизывают" всех иностанцев- бегают около них, в ресторанах подносят им напитки всегда, даже на пляже: мы приходили каждый день на пляж и сами искали и тащили себе шезлонги ((( если заходят на пляж иностранцы, то работники пляжа аж бегут к ним, ставят им шезлонги, и даже расстилают им полотенца на шезлонги(((, жесть. Виден очень большой контраст по отношению к русским туристам и иностранцам(( это очень неприятно и сильно испортило впечатление. За это снимаю ещё одну звезду. В прошлом году в другом отеле такого очень разного отношения к туристам не так явно было заметно. Уважаемые сотрудники, все отдыхающие заплатили деньги за тур и немалые суммы, никто бесплатно у вас на отдыхал, поэтому и относитесь ко всем одинаково!!! Некоторые аниматоры очень навязчивые, прям за руку тянут на свою зарядку и т.д. Зачем? Кто хочет,тот сам подойдёт на зарядку,йогурт,фитнес и т.д. Из аниматоров отмечу только Александра- приятный,общительный,ненавязчивый, доброжелательный молодой человек)
Сюда однозначно не вернёмся. И никому не порекомендую этот отель.
10
Igor
Дата отзыва: 27 июля 2025
Мы с друзьями ездили кататься на кайте,отель расположен прямо на пляже,это очень удобно.
20
ksiushaia
Дата отзыва: 24 июля 2025
Все очень понравилось, буду советовать ваш отель с замечательным ,отзывчивым персоналом. Желаю вам успехов,процветания и довольных отдыхающих.
20
murkaff
Дата отзыва: 19 июля 2025
Отдых прошел замечательно. Отдельная благодарность за поздравления в день рождения сына. Внимательный, дружелюбный персонал. Большая, красивая территория.
20
Николай М
Дата отзыва: 08 июля 2025
С 25.06 по 05.07.25г Мы отдыхали в данном отели с детьми 8 и 14 лет, отдых понравился. Отель не плохой, территория ухоженная и много зелени, персонал следит. На територии достаточно басейнов для детей и взрослых, шезлонгов хватает на всех, если попросить персона кто смотрит за бассейнами помогут и принесут шезлонги в любое для вас удобное место. До моря рядом, шезлонгов много, кто боится глубины у берега два небольших караловых риф с маской можно посмотреть рыбок. От берега до конца пирса 10-15 мин ходьбы, можно
а с маской можно посмотреть рыбок. От берега до конца пирса 10-15 мин ходьбы, можно поплавать с маской.
Питание нормальное, мяса рыба каждый день в ассортименте, за время что там были порураз давали креветки и крабов. Сотрудники ресторана отзывчивые оперативно убирают сервируют столы, принесут напитки по вашему желанию.
В соседнем отели от ресепшена 5 мин ходьбы водные горки народу на наших немного, можно покататься.
В номерах не плохо убирают.
Все что зависит от персонала отеля делается хорошо,
Руководителям расмотреть возможность в основном ресторане обновить мебель или на стулья сшить семные чехлы. В норах ложить зубные щётки и пасту мелочь но приятно, также по возможности обновить мебель в номерах.
В общем отдых понравился отель не плохой. 👍👍👍
20
Eduard
Дата отзыва: 07 июля 2025
Великолепный отдых для семей с детьми, отличная кухня, приветливый и обходительный персонал всегда готовый помочь
8
eacherkasova
Дата отзыва: 01 июля 2025
Грязная посуда, битая посуда, не хватает еды, в море купательная зона размером 10*10 метров, все остальное - это по щиколотку метров 500. с пирса плавать только после обеда, т.к. до обеда волны, пирс метров 500 длиной, пока дойдешь уже не хочется никуда нырять, риф бедный. у берега рыб нет, только если идти по пирсу полчаса
16
samirna2025
Дата отзыва: 27 июня 2025
Отдыхали семьей с ребенком (3 годика) в июне. Хочу сразу сказать , что отель оставил положительные впечатления и отдохнули мы отлично. Начитавшись плохих отзывов ехали немного расстроенные, но все оказалось намного лучше . Я бы сказала так ,что если уже знаешь о некоторых нюансах отеля , то уже относишься к ним проще )
Заселение: мы прилетели ночью и в отеле были около 2 часов ночи. Нас встретили с улыбкой , спросили голодны ли мы и предложили принести в номер закуски.
Номер: нам дали отличный номер , учитывая , что мы приехали с маленьким ребенком (у нас был забронирован номер делюкс с видом на бассейн) .Наш номер был на первом этаже с большим балконом , он выходил на бассейн и прямо из номера можно было ходить туда плавать )), также рядом был ресторанчик с закусками и основной ресторан. До моря тоже было недалеко , иногда брали коляску так как там отличная дорожка до пляжа .Сам номер приятный, не скажу , что там прямо такое уже все старое , удобный шкаф ,сейф , ванная с большим душем .Сам номер разделен на две части , посередине есть раздвижные двери, он очень просторный , матрас жестковат , сначала переживала ,что будет спать не совсем комфртно , но в итоге даже понравилось.Халатов и тапочек нет, какой- то косметики кроме шампунягель душамыла тоже. Но для нас это не критично. Чайник кофечайсливки , мини-бар ,нас предупредили при заселении ,платный - изначально он пустой, если что то хотите - обратитесь на респшен. Вода в стеклянных бутылках . И вот это нюанс, про который мы прочитали и взяли с собой свои бутылки для питья и пополняли их в баре( на пляже отдельно стоят апараты с водой можно подойти и наполнить).Сушилок для одежды тоже нет, но мы сушили вещи на стульях на балконе.Единственное что разочаровало - это фен, высушить волосы невозможно так как он отключается через пару минут.Полотенца пляжные меняют в номере с 18 -19.00 вы можете их просто оставить возле ванной и их поменяют.Есть комары , но можно попросить на респшене и вам обработают номер
Территория : очень и очень красивая, цветы , пальмы, кустарники. 2 бассейна, на том, что ближе к пляжу, проводится анимация , понравилось, что бассейны условно разделены и всем хватает места, единственное, это конечно лежаки возле бассейна занять проблематично , или надо рано вставать и идти занимать , или просить работников принести вам лежак.Бары и возле бассейна и на пляже. Есть закусочная возле основного ресторана и на пляже ближе к пирсу .За закусочной возле основного ресторана можно п
16
alyonahovo82
Дата отзыва: 25 июня 2025
Сделать ремонт, обновить мебель, улучшить питание.
Анимация на высшем уровне, особенная благадарность Омару.
Нужно побольше лежаков у бассейна.
4
Denis
Дата отзыва: 24 июня 2025
У отеля большая красивая территория, много бассейнов, баров. Аниматоры устраивали веселые пати в бассейне и на пляже.
Отдельное спасибо персоналу, которые работают на понтоне, внимательные, помогали детям и тем кто боится сам лезть в воду, чтоб посмотреть на красивый подводный мир.
Еда в отеле посредственная, каждый день одно и тоже. Овощи - огурцы, помидоры - не вкусные, очень маленький выбор фруктов, вообще ни о чем. И лишь один раз за 8 дней были креветки (вкусные), один раз крабы (ужасные на вкус) и один раз кольца кальмаров в кляре. Напитки - нормальные. Но в ресторане их приходилось долго ждать, пока принесут официанты. В общем еда - это большой минус. Также огромный минус - это номер, кстати выглядел он не как в бронировании, сказали других нет. В санузле воняло гов..м и канализацией, вода очень плохо стекала, гель закончился - никто его так и не подливал, хотя приходили убирать каждый день. Очень много комаров на территории и соответственно в номере, нас всех искусали, в номере никакой шумоизоляции - шум машин жуткий. Мы жили в JAZ парке , сестра в JAZ биче, у них такая же ситуация с номером - вонь и шум от дороги, менять номер отказались. У сестры под балконом постоянно что-то жгли, из-за это воняло чем-то вроде керосина (фото приложил). Нет элементарных сушилок чтоб посушить купальник. Горки для детей на фото отеля выглядели впечатляюще, а на самом деле они маленькие, можно кататься только на двух, на остальных из-за маленького потока воды дети застревают и просто ползут вниз. Не советую брать экскурсии у отельных приставал, обманывают, называют одну цену а по факту уже на экскурсии ставят перед фактом о доплатах.
Еда в отеле посредственная, каждый день одно и тоже. Овощи - огурцы, помидоры - не вкусные, очень маленький выбор фруктов, вообще ни о чем. И лишь один раз за 8 дней были креветки (вкусные), один раз крабы (ужасные на вкус) и один раз кольца кальмаров в кляре. Напитки - нормальные. Но в ресторане их приходилось долго ждать, пока принесут официанты. В общем еда - это большой минус. Также огромный минус - это номер, кстати выглядел он не как в бронировании, сказали других нет. В санузле воняло гов..м и канализацией, вода очень плохо стекала, гель закончился - никто его так и не подливал, хотя приходили убирать каждый день. Очень много комаров на территории и соответственно в номере, нас всех искусали, в номере никакой шумоизоляции - шум машин жуткий. Мы жили в JAZ парке , сестра в JAZ биче, у них такая же ситуация с номером - вонь и шум от дороги, менять номер отказались. У сестры под балконом постоянно что-то жгли, из-за это воняло чем-то вроде керосина (фото приложил). Нет элементарных сушилок чтоб посушить купальник. Горки для детей на фото отеля выглядели впечатляюще, а на самом деле они маленькие, можно кататься только на двух, на остальных из-за маленького потока воды дети застревают и просто ползут вниз. Не советую брать экскурсии у отельных приставал, обманывают, называют одну цену а по факту уже на экскурсии ставят перед фактом о доплатах.
20
rossmwhite
Дата отзыва: 23 июня 2025
Отель и территория были красивыми, персонал сделал пребывание еще более расслабленным, не было никакого давления продажи спа.
Еда была отличной, что-то для всех, мы любили взрослых только ресторан
16
anahitdes
Дата отзыва: 18 июня 2025
Спасибо вам большое! Мы третий раз были у вас. С нами посещали гашт друзья, благлдаря нашим хорлшим отзивам.
20
workplacealmaty
Дата отзыва: 15 июня 2025
Отличный отель сервис! Люди приветливые, не навязчивые. Климат и море сказочные! Отель и территория потрясающие!
20
alekorzik
Дата отзыва: 13 июня 2025
Соответствие цены и качества. Номера просторные. Питание хорошее. Нам понравилось, были настроены на позитив и минусы не искали!
20
Trip32032796952
Дата отзыва: 07 июня 2025
Небольшой отзыв☀️Отдыхали семьёй в Jaz Mirabel Beach с 23.05 по 03.06. Прилетели по расписанию, в отеле были в 10:30. Написала по приезду Юлии, она нас встретила и сразу надела браслеты♥️
Номер уже был подготовлен, дополнительную кровать принесли быстро. Номер на втором этаже в корпусе 1 с видом на главное здание и бассейн. В номере было чисто, вся техника исправна. Из минусов: карточки от двери размагничивались каждый день и приходилось регулярно ходить заряжать их на ресепшен, также клинил сейф, вызывали работника вскрывать его. Пляжные полотенца меняли каждый день и убирались хорошо, часто накручивали фигурки из полотенец и украшали цветами🌺
До 23:00 под окнами проходила анимация, с 20 до 21 - живая музыка, затем с 21 до 22- приглашенные артисты, потом с 22 до 23 снова пели живьём, можно было сидя на балконе с пивом наблюдать всё из номера. После 23- тишина, никакого шума уже не было.
🍔Питание. В главном здании 2 ресторана- для семей с детьми и только для взрослых. Ассортимент одинаковый. Также с 13 до 17 кормят и наливают в 2 барах: один рядом с главным зданием, второй- у моря. Нам больше понравилось у главного здания: ребята очень быстро обслуживают и на каждом столе стоит бутылка с кетчупом, в отличие от бара у моря, в котором по 40 минут ждали заказ и по несколько раз просили принести кетчуп. Сложилось впечатление, что в баре у моря не хотят работать и просто не видят тебя.
В главном ресторане выбор небольшой, но всё довольно вкусно. Курица, рыба, говядина, рис, овощи, паста и далее стандартный ассортимент для всех отелей Египта. Из напитков пили пиво, белое и красное вино, коктейли. Напитки нормальные🤝
Несколько раз обедали в ресторане Парка и Клаба, там тоже понравилось.
🕺🏿Анимация. В этом отеле она нам понравилась! Каждый день ходили на аквааэробику в Парк и Клаб, ребята стараются! Днем на пляже играют в волейбол, в дартс и настольный теннис. Вечером устраивают различные шоу, очень понравился флайборд👍 и вечеринка на пляже. К сожалению, за 11 дней ни разу не застали пенную вечеринку(
🌊Море. За весь наш отдых только дня 3 висел желтый флаг и можно было купаться с пирса. В остальное время купались в лагуне с берега. Вода - парное молоко и пологое дно без камней. Для детей - самое то. Глубина чуть ниже пояса в самом глубоком месте). Из рыб видели хирурга, живет там в мертвом коралле и каждый день плавает вдоль буйков; также стайки мелких рыб и один раз попалась змея. Пляж огромный и хорошо оборудованный, шезлонгов полно. Работники пляжа каждый раз встречали с улыбкой и сами расстреливали наши полотенца на шезлонги💞.
✏️Итог. Отель очень понравился! Большая, очень зеленая и красивая территория, куча бассейнов, вполне достойное питание и сервис. Персонал приветливый и улыбчивый, работают шустро и всем стараются угодить. Огромный респект и спасибо менеджеру Юлии🤝, которая всегда была на связи и помогала со всеми вопросами.
Вернулись бы второй раз? Думаю, да! Это как раз тот отель, в который хочется вернуться. Но есть еще столько других интересных вариантов, где хотелось бы побывать) Но Мирабель нам запомнится на положительной ноте! Есть с чем сравнивать…
🥰🥰🥰
12
Лариса Л
Дата отзыва: 06 июня 2025
Здравствуйте! Были здесь с 29мая по 5июня. Есть плюсы и есть минусы(к сожалению их больше) в первый день заезда нас накормили отвратительно в кафе возле ресторана! Мы пошли на ресепшен разрешить этот вопрос, что нас так и дальше будут кормить?) и вообще за что мы заплатили?! Минус- по русски разговаривают очень мало! Мы с 5 мужчинами общались и нам никто толком ничего не смог объяснить! Ребята у вас больше половины гостей русских и русскоязычных людей!!! В чем дело Вы не можете взять на работу понимающих и разговаривающих людей на этом языке?Проблему с едой мы решили, нас познакомили с шеф поваром Заки который нам все рассказал объяснил и показал! Спасибо ему за это! Территория большая красивая ухоженная приятно гулять по ней! Чистые бассейны. Номер это отдельная история! Номер старый занавески тюль местами дырявые и грязные ванная тоже не чистая.( постель чистая мягкая).Два полотенца для лица, два для тела, два пляжных! Но нас трое человек))) подготовились ждали очень! Попросила один раз дать третье полотенце так и не дождалась! Горки так себе в местах стыков царапали кожу были один раз больше не пошли. Море?) а его здесь вообще нет!) да это реально нет! Объясняю: есть пляж с лежаками и зонтами. Но моря чтобы искупаться и поплавать вдоволь здесь нет, а мы за этим и летели сюда! Нормальное настоящее красивое море 900м от берега до него надо идти по понтону! Там реальная красота! Но искупались мы там всего два раза по 10 минут примерно! Плохая погода Вас туда не пустят он закрыт. Мы были в шоке от того что приехали на море, а его там нет! От берега до нормального моря есть где покупатьсямаленьким детишкам и тем кто не умеет плавать там вам будет по щиколотку, по колено, по пупок и всё)))я думаю мы не одни были в шоке от этого! Все включено Покупали! Попробую приложить фотографии! Официанты многие парни очень хорошие и доброжелательные повара также. Официант Резк по моему так его зовут очень дружелюбный!.на понтоне парень Мхамед работает хороший. Знакомым своим не порекомендую! Когда едешь на море, хочется его увидеть и почувствовать!!!😉
7
Dmytro
Дата отзыва: 11 мая 2025
Территория , бассейны, пляж и море
Очень средненькая скудненькая еда, мало разнообразия
Очень средненькая скудненькая еда, мало разнообразия
8
Zulfiia
Дата отзыва: 07 мая 2025
Понравилось все.Особенно уборка в номере.Такой чистоты не было даже в отелях рейтингом выше
Официанты.Со стола убирают только когда гости закончат свою трапезу .5 мая был неприятный инцидент,официант взял с нашего же стола салфетку и бросил мне ее после того,как дочь попросила у него салфетку.На наше замечание ,что так не видут себя с гостями,начал возмущаться.Вы мол попросили салфетку. Дочь попросила бумажную салфетку,а он швырнул тканевую.
Официанты.Со стола убирают только когда гости закончат свою трапезу .5 мая был неприятный инцидент,официант взял с нашего же стола салфетку и бросил мне ее после того,как дочь попросила у него салфетку.На наше замечание ,что так не видут себя с гостями,начал возмущаться.Вы мол попросили салфетку. Дочь попросила бумажную салфетку,а он швырнул тканевую.
8
Movsisyan
Дата отзыва: 04 мая 2025
wifi была очень хорошая
еда тоже была хорошая
топчан был просто ужасно всегда подголовник упал
топчан был просто ужасно всегда подголовник упал
12
Алтыншаш К
Дата отзыва: 02 мая 2025
Отличная зеленая территория , комфортная погода , нормальный пляж , лежаков много , много больших бассейнов , длинный пирс , вода уходит на 4 часа с 12 до 16.00
номер максимально убитый , грязно , шторы порванные , грязные ! все заляпано предыдущими гостями , никаких принадлежностей не оставляют , дали одну зубную щетку , ватные палочки так и нашли , еда на любителя , за неделю кокетки были один раз , один раз маленькие крабы , два раза рыба . Одна кофе машина на всю столовую , персонал грубые , в целом какие то агрессивные все , постоянно ругаются между собой . Постельное белье старое , тонкое желтое всё , полотенца жесткие , мебель убитый, много Комаров , все покусанные приехали , кроме погоды все на 3.
3
Daria
Дата отзыва: 30 апреля 2025
Чистота и ухоженность территории отеля. Пирс. Доброе отношение персонала.
1. Самое ужасное - это ресторан отеля. Полная антисанитария, похоже на очень дешевую столовую. Еда на вкус как и в большинстве отелей, но о чистоте никто не заботится. Яйца для омлетов и прочего не моются, а берутся прямо из кареток, как есть, в ход идут и битые. Потом этими же перчатками вам наберут овощи для омлета. Привет сальмонеллез! И это прямо в зале, страшно представить что на кухне. Самое помещение «ресторана» также вызывает мелкую дрожь. 2. Номер при заселении уже был убран кое-как. Кровати старые, матрасы убитые, спасибо хоть не видели клопов. 3. Пляж абсолютно не подходит для купания. Вы может пройти несколько сотен метров, и все равно воды будет по колено. 4. Если вы не любите вечерние программы и укладываете детей по-раньше, будьте готовы, что стены ваших номеров будут содрогаться от ужасной музыку вплоть до 11 вечера и иногда чуть дольше. Отель не рекомендую
1. Самое ужасное - это ресторан отеля. Полная антисанитария, похоже на очень дешевую столовую. Еда на вкус как и в большинстве отелей, но о чистоте никто не заботится. Яйца для омлетов и прочего не моются, а берутся прямо из кареток, как есть, в ход идут и битые. Потом этими же перчатками вам наберут овощи для омлета. Привет сальмонеллез! И это прямо в зале, страшно представить что на кухне. Самое помещение «ресторана» также вызывает мелкую дрожь. 2. Номер при заселении уже был убран кое-как. Кровати старые, матрасы убитые, спасибо хоть не видели клопов. 3. Пляж абсолютно не подходит для купания. Вы может пройти несколько сотен метров, и все равно воды будет по колено. 4. Если вы не любите вечерние программы и укладываете детей по-раньше, будьте готовы, что стены ваших номеров будут содрогаться от ужасной музыку вплоть до 11 вечера и иногда чуть дольше. Отель не рекомендую
10
Иван
Дата отзыва: 25 апреля 2025
Отель замечательный. Хорошее расположение, зелёная красивая территория, очень чисто. Есть бассейны с подогревом. Персонал очень отзывчивый, большое спасибо Ахмеду.
8
Катя
Дата отзыва: 25 апреля 2025
Расположение, инфраструктура, развлечения
Еда посредственная. Ее много, но уже на второй день на завтрак не хочется ничего из представленного ассортимента. Очень мало фруктов, арбузы пару раз в неделю. Процесс предоставления напитков в ресторане ужасен. Подолгу стоишь в очереди за напитками, если послать ребенка, то его обслужат в последнюю очередь, даже если подошел его черед, просто сделают вид, что его нет
Еда посредственная. Ее много, но уже на второй день на завтрак не хочется ничего из представленного ассортимента. Очень мало фруктов, арбузы пару раз в неделю. Процесс предоставления напитков в ресторане ужасен. Подолгу стоишь в очереди за напитками, если послать ребенка, то его обслужат в последнюю очередь, даже если подошел его черед, просто сделают вид, что его нет
20
Andrei
Дата отзыва: 25 апреля 2025
Обслуживание в номерах отличное (Сэм лучше всех). Еда в ресторане превосходная и разнообразная (всегда были супы и каши, рыба и мясо на любой вкус). Номера с видом на бассейн очень шумные, особенно около фонтана. Пляж хороший и с маленькими детьми то что надо. Рекомендую отдых в отеле в номерах с видом на сад для семей с детьми.
1
Valeriia
Дата отзыва: 20 апреля 2025
Персонал ужасен. У меня в номере пропала вещь. Меня обвиняли в том, что я вру, устроили в комнате обыск, роясь в том числе в нижнем белье, а когда оказалось, что вещи действительно нет, то просто ушли. Сказали - мы не знаем, где она. Ни компенсации, ни даже извинения. Это испортило впечатление от отпуска полностью. Такое унижение и неуважение со стороны персонала. Не рекомендую
20
stu2little2025
Дата отзыва: 11 апреля 2025
Прекрасное окружение , бассейн , персонал
Еда часто была холодной - это можно было улучшить довольно легко - барбекю удивительно
Великий праздник
20
JoeandLaura1
Дата отзыва: 04 апреля 2025
Мы так прекрасно провели время здесь. Наш первый визит в Египет и персонал сделали его таким запоминающимся. Грустно было прощаться, так как они были такими внимательными и заботливыми. Бассейны были великолепны, и сады были невероятно красивы. Мы не могли честно обвинить что-либо в этом отеле / курорте! Мы вернемся!
16
Ксюша Ш
Дата отзыва: 03 апреля 2025
Отдыхали 12 дней. Самое красивое в отеле это территория. Что касается еды: Есть два ресторана, 1 для всех, 2 с такой же едой, но для людей без детей. Когда приезжаешь, то еда хорошая, но через пару дней уже приедается и под конец отдыха ты просто не можешь ее есть от того, что одно и тоже дают каждый день. За 12 дней креветки были 2 раза, арбуз 2 раза. Самое вкусное это десерты и выпечка. Египетская еда на любителя, берите с собой таблетки потому что не всем заходит и можно просидеть на туалете. Есть рестораны аля карт, 1 из них бесплатно можно посетить 1 раз. Мороженое было только вечером, днём давали фруктовый лед. Из напитков нормальное только пепси.
Номера нормальные, убирают хорошо в них. Мы брали и фен свой и утюг, хотя фен там еще более менее.
Что касается моря, то заход по щиколотку очень долго, пирс длинный минут 15 пешком, но сходить стоит, так как там есть кораллы и рыбы. Возле берега рыб штук 10, есть змеи даже, но вроде безобидные. Мы экскурсии не брали, но если хотите реально красивый подводный мир, то берите экскурсию. Заход в море можно даже без тапочек, там много где песок.
Данный отель более семейного типа и для тех, кто хочет спокойствия. Детьми занимаются в детском клубе. Вечеринок очень мало, за 12 дней было 4 вечеринки. Диджей ставит техно и толпа уходит, а он дальше кайфует под техно. Очень странный диджей, но включал пару русских треков, за это лайк. Если бы девочки аниматоры не танцевали и не приглашали гостей для совместного танца, то вечеринка бы не удалась. Хочется музыки на пляже и возле бассейнов. Есть вечерние шоу где поют и шоу с приглашенными артистами. Это норм, но они идут по 30 минут и дальше делать нечего. Ездили в клуб за 25$ и нам не понравилось, хотя нам его так расхвалили. На картинке одно, а в живую просто старое помещение собранное из всего чего угодно, очень много арабов которые пристают к тебе, поэтому будьте осторожны, музыка арабская в основном (6 песен включили Английских) поэтому очень скучно, а еще нам сказали что в 25 входит напиток, мы думали это алкоголь, но нам дали билет на безалкогольный, короче мы расстроились.
Утром пилатес, акваэробика (которую проводит веселый итальяшка), вечером йога, днём также дартс, волейбол и боча. В принципе интересно и реально стоит сходить. Проводят в основном девочки аниматоры, которые там самые четкие, активные и много чего могут рассказать про отель и Египет и если вам нужна помощь, то не откажут (2 Алены и Даниела).
Кто будет жить на 2-3 этаже осторожно, так как скользкие лестницы, упали 2 раза.
Потеряли кольцо, через 2 дня обнаружили это, сходили на ресепшен и нам его вернули, хотя мы уже думали все пропало. За это огромный респект.
В общем, отель не 5 звезд, так как еда реально хромает.
Советую взять отель с горками, он дешевле и там на удивление очень красивый и эстетичный ресторан, в отличие от этого.
За еду - и за развлечения -, но это на любителя, кому-то может и понравится.
20
тангирова г
Дата отзыва: 31 марта 2025
Прекрасный отель, от моря несколько минут ходьбы, море великолепно! Еда очень вкусная и разнообразная! Территория очень ухоженная, много бассейнов, возле каждого бассейна бары с разнообразными напитками, аниматор Алена умница, столько позитива и активностей! Всё очень понравилось! Рекомендую
10
Konstantin
Дата отзыва: 30 марта 2025
Превзошел ожидания. Очень внимательный персонал. Чистота и в номере и на пляже. Вкусная и разнообразная еда. Территория красивая и ухоженная. И мед персонал пригодился, т.к Бали проблемы со здоровьем и если бы не клиника на территории, то и не знаю, как вообще можно было справится с очень сильной простудой. Спасибо большое персоналу и владельцу отеля!
20
David Jambrich
Дата отзыва: 28 марта 2025
Jaz Mirabel - частный курорт на берегу моря, расположенный приблизительно в 15 километрах от международного аэропорта Шарм-эль-Шейх (SSH, UTC 02 : 00 ) на бухте Набк.
В отеле 645 номеров и люксов, множество баров и ресторанов, магазинов, четыре больших бассейна для взрослых, два бассейна для детей, а также один бассейн с аквапарком для взрослых и мелкой лагуной в нескольких шагах от берега, детский клуб под руководством опытной команды, две игровые площадки в спортзале джунглей и два детских бассейна с горками.
Курорт чистый (номера, бассейны, дорожки, рестораны) , персонал абсолютно фантастический - полезный, доброжелательный и улыбчивый. . Ассортимент и вкус еды и напитков был великолепен. Я могу очень порекомендовать этот отель для семей, для пар и даже для одиноких путешественников.
20
Hrant K
Дата отзыва: 25 марта 2025
Самый лучший отель шарм Элл шейха
Абсолютно все в порядке и еда и чистота и самое главное люди которые там работают и хочу именно подчеркнуть АНИМАЦИЮ И КОМАНДУ И ИМЕННО SEIF -у и сказать огромный спасибо вам что подарили нам самые лучшие дни которые мы провели там :
Спасибо еше раз вам за крутые Шоу ,Игр , классных вечеринек и самое главное за Человечность .обязательно будем еше отдыхать у вас : SEIF братан мы тебя любим и уважаем друг мой: привет из Армении 🇦🇲✊🏼🇪🇬
20
Amit A
Дата отзыва: 23 марта 2025
Я останавливался на этом курорте как мое первое посещение Египта, курорт был чрезвычайно чистым, персонал был очень полезным. Было много развлечений для всех, я попробовал водную аэробику, которая была очень веселой. Тренажерный зал был небольшим для размера курорта, но ПТ в тренажерном зале был исключительно хорошим и помог с сеансами. Предлагаемый массаж, хотя я и не пробовала, был очень дорогим, дороже, чем лондонские цены.
Еда была средней, она была ориентирована на восточноевропейских гостей, 3 ресторана Alacarte качество еды было очень средним, вино в списке не могли попробовать, но нужно было купить всю бутылку вина без попытки. Сотрудники анимации, в частности, Сейф из кожи вон лезли, чтобы организовать множество мероприятий, устроили клубный вечер, который был одним из лучших.
Общая большая ценность, очень чистый курорт, персонал, полезный, качество и разнообразие продуктов питания могут быть улучшены.
20
Quest46523451306
Дата отзыва: 21 марта 2025
Отличный отель. Всегда улыбался и всегда стремился угодить. Мохамед на приёмной был мне так полезен, когда Таха уволила меня и ушла. Всем официантам, которых мы запомнили по прошлому году и познакомились с некоторыми новыми сотрудниками в этом году, было приятно видеть Амира (руководителя) , Гамеля в семейном ресторане и ислам в ресторане для взрослых. Отличное обслуживание от All bar официанты на фото и, конечно, Ибрагим менеджер Top снэк-бар и, конечно, китайский ресторан Fusion Отличное обслуживание всегда Спасибо большое. Мы встретились с множеством друзей и запомнили много хорошего. Ребята в баре "Лас-Пальмас" тоже очень прекрасны. Вы часто увидите Яссу, гуляющую по комплексу . Прекрасный человек.
Это также приятно, когда руководство заинтересовано спросить, как вы относитесь к отелю, пляжу Мирабель и парку Мирабель
Спасибо за прекрасное пребывание, скоро увидимся.
12
ocallaghanj627
Дата отзыва: 18 марта 2025
Семейный отдых Я не думаю, что было много для детей семейный бассейн не имел атмосферы все было сосредоточено вокруг взрослых бассейн музыкальные игры Я думаю, что как взрослый без детей этот отель был бы в порядке, но не с детьми мой номер всегда был очень чистым и территория поддерживалась прекрасно, но что касается быть семейным отелем я бы не рекомендовал этот отель
20
Sandra
Дата отзыва: 18 марта 2025
Праздник был замечательный. Прекрасный курорт. Хорошие люди, хорошие кровати, 24 часа "все включено" были отличными. Мост через кораллы также хорошая и красивая рыба в море
10
Sergey
Дата отзыва: 18 марта 2025
Отличный отель! Большая красивая территория, хороший пляж. Вся вся еда вкусная, шеф повар топовый тут однозначно.
Так же хотел выразить особую благодарность управляющему Khaled Ahmed и менеджеру по работе с гостями, Юлии. Сложилась неприятная ситуация, пришлось уезжать по середине отпуска. Был очень расстроен, вошли в положение, утешили, поддержали, сделали возврат. Ещё раз большое спасибо!!
20
Daiva20
Дата отзыва: 15 марта 2025
Очень понравился отель, рабочие там были супер хорошие и добрые, территория была очень красивой. Была только одна негативная вещь, что кровати не были большими, а также был только один теплый бассейн, но было много людей, и все не помещались там. Но в целом я вернусь в этот отель снова.
20
Динара З
Дата отзыва: 14 марта 2025
Рекомендую этот отель именно из-за анимации. Организация очень грамотная, ребята все профи. Очень разнообразный программа и для детей и для взрослых. Скучно точно не будет!😉Команда аниматоров не дадут заскучать! Территория отеля огромная, что дает места для любых мероприятий!
8
AlexMDA
Дата отзыва: 13 марта 2025
Прежде всего, отель лучше, чем окружающие. Еда каждый день одна и та же. Спа не включен в стоимость, нужно доплатить. В лобби-баре приходится долго ждать, пока подадут. Иногда они говорят, что у них закончилась фасоль.
Мы были группой из 23 человек и попросили отдельную комнату для наших встреч, но они просили 300 евро каждый день по 2 часа в день.
20
Диана Н
Дата отзыва: 11 марта 2025
Отель понравился, номер не новый но чистый (уборка каждый день) , территория большая красивая и чистая, есть бассейны с подогревом , пляж очень чистый( хотелось бы музыку на пляже) . Персонал вежливый , отдельное спасибо аниматору Алёне очень отзывчивый человек, активный аниматор ! Что касается питания , выбор хороший, разнообразная еда голодными точно не будете!
10
Корчевская
Дата отзыва: 09 марта 2025
Я очень долго выбирала отель чтобы все было идеально и этот отель идеальный!
Мне понравилось очень заботливый персонал отеля, все вежливые и помогают тебе. Очень много европейцев. Территория отеля очень зеленая и много растений, красиво. Мы выбрали Jaz Mirabel Club и тут номера более новые но идти до пляжа нужно пару минут, мне понравилось что тут спокойно и ночью нет громкой музыки. Хорошее питание, разных выбор мяса, сладостей, но не было морепродуктов. Есть теплые бассейны и тут хороший вай-фай, также я купила симку за 8$ в аэропорту. Очень советую отдых тут❤️
-
-
8
Aytan
Дата отзыва: 09 марта 2025
Были в отеле 1.03.25 до 9.03.25 Очень понравилось
Большая территория вкусная еда.Хорошый персонал.Нас хорошо встретили и конечно провожали.Приедем ёще.Огромная Спасибо Мухаммаду в Рецепшен.
Все было супер
Все было супер
20
Aizat S
Дата отзыва: 05 марта 2025
Нам очень понравилось супер классный отель
Правда нам с погодой чуть чуть не повезло но после этого мы начали наслаждаться каждой секундой прекрасного Египетского солнца и провели незабываемые 10 дней в этом прекрасном отеле, большая территория много разных зон, огромное количество бассейнов и большой выбор еды
Очень хороший сервис, пожалуйста оставляйте им чаевые за их очень тяжелый труд
Отдельно хочу отметить аниматоров очень приятные девушки и парни
20
GIACOMO S
Дата отзыва: 04 марта 2025
Ресорт очень аккуратный, чистый и уютный. Персонал всегда вежливый, внимательный и готов помочь с любой просьбой. Анимация фантастическая, создаёт весёлую атмосферу, но при этом никто не навязчив. Территория зелёная, бассейны чистые, а питание разнообразное и вкусное. Здесь есть всё для комфортного отдыха. С удовольствием вернусь снова!
12
Виктор Р
Дата отзыва: 26 февраля 2025
Все комментарии накручены. вообще отель твердая четверка. пирс очень длинный. можно сгореть пока дойдешь. еда так себе, завтрак яйца в любом виде и с чем хочешь, на обед есть супы из любых овощей. говядина курица, рыба.криветки были и суши. о это такое. голодным не останишся, но для пятерки не тянет. алкоголь местный, пиво гадость. соки вообще отдельная история. кофе нет нормального, только за три бакса сделают. ну что рассказывать, прям вау нет. ходят и просят оставть комментарий, положительный. что понравилось так это территория. она отличная, но после похода на альбатрос понимаешь что она не очень уже и отличная. для дитей нормально, но детский клуб на 2 . были в таких отелях в котрых детский клуб где можешь ребенка оставть на целый день и уйти по своим делам. спасибо. все отличного настрояния и отдыха
10
Astghik
Дата отзыва: 21 февраля 2025
Прекрасный отель! Чистота на высшем уровне, уютные номера, отличная анимация. Бассейны всегда чистые, удобный понтон с перилами. Вкусная кухня, отличная выпечка. Особая благодарность персоналу на ресепшн за внимательность и бесплатный поздний чек-аут. Отдых был замечательным!
20
Yulia
Дата отзыва: 21 февраля 2025
Решила дать второй шанс отдыху в Египте. Т.к лет 15 был негативный опыт посещения этой страны.
Отель соответствует ценовой категории. Может номера и “уставшие “, мы не рассматривали каждый угол с лупой , приходили в номер только спать и помыться. Чистые и убранные , полотенце меняли каждый день и ставили воду.
Но кровати нам дали 2 сдвинутые вместе , а не одну большую, что не особо удобно было.
Территория отеля большая , чистая и везде мусорные баки. Персонал улыбчивый , услужливый , нет масляных взглядов от местного населения. Интернет работал по всей территории гостиницы. Еда для меня разнообразная и выбора достаточно, плюс на ужин каждый день делали гриль А кто пишет , что однообразная , то хочется спросить -как вы питаетесь дома ??? Если готовите дома каждый день что то новое и несколько блюд , то мне вас жаль Это огромная трата времени. Тратить время на обжорства , когда в жизни есть и более интересные эмоции. Анимация каждый день и живая музыка вечером. Девочки аниматоры очень хорошо зазывают и сами энергично участвуют в играх. Алёна и Настя , с кем мы часто общались и ездили в клуб , по их рекомендации.
В S.P.A. очень хорошая массажистка , сделала массаж на 90 мин качественно. Так же есть местный фотограф , который по нашей просьбе сделал снимки в определённой локации при плохом свете. Но справился хорошо.
У меня большой опыт путешествий и поэтому ставлю крепкую 5. Спокойный , тихий семейный отель.
20
Daria B
Дата отзыва: 19 февраля 2025
Отдых прошел отлично. У отеля большая зеленая территория, несколько бассейнов, 1 подогреваемый. Еда вкусная и разнообразная, присутствовали морепродукты. Номера хоть и старенькие, но уютные, все работало. Персонал отзывчивый и доброжелательный. Не понравилось как убирали номер, а именно душ, его вообще не мыли.
Огромная благодарность аниматорам, они всегда были на позитиве и старались скрасить отдых различными активностями, во многих удалось поучаствовать. Особенно хочу отметить Алену, Алену и Настю, спасибо вам девочки, вы лучшие.
Вечером выступают танцевальные группы и есть живая музыка, можно потанцевать. Ночью предлагают поехать в клуб за доп. плату. Мы побывали в Хардроке и Таджмахале, остались довольны.
По поводу работы гида Хани от Библиоглобус, очень внимательно выбирайте экскурсии и просите, чтобы он в письменном виде перечислил, что именно входит в экскурсию, иначе получите не то, что ожидали.
Риф живописный, пирс очень длинный, идти 10 мин в одну сторону. С берега не поплаваешь - очень мелко.
Сам отель я однозначно рекомендую👍
Мы с мужем полюбили Шарм-Эль-Шейх🌴
10
Feride
Дата отзыва: 19 февраля 2025
Отель понравился, еда вкусная, территория большая и чистая. При размещении помог администратор Taha - ответил на все вопросы.
16
Екатерина Р
Дата отзыва: 13 февраля 2025
1. Территория отеля во-первых ухоженая, во-вторых очень много зелени, что для Египта редкостью! Много лежаков на море и пляже, и два подогреваемых бассейна (для тех, кто как мы едет вне сезона)). Про море и ветер напишу в самом конце (ложка дегтя🤷)
2. Отель как и в большей части Египта «не новый», Но очень чистые и уютные номера, уборка ежедневная, до хруста!,
Средства гигиены ( шампунь, гель и лосьон) в больших дозаторах на стене. Из минуса- нет ватных дисков и палочек, зубной пасты и прочей ерундени- мелочи к чему мы привыкли, не критично ( пишу для понимания, чтобы брали с собой).
3. Отдельная хвала обслуживающему персоналу, все про это пишут, не поленюсь тоже похвалить- Очень все приветливые и отзывчивые- как не крути на настроение это очень влият (видимо при трудоустройстве они проходят тест на улыбчивось😁☺️). Ребята на пляжных барах если им улыбаться тоже, принимают тебя как родных (даже без чаевых😂,). Про чаевые, опять же для понимания- зарплата в среднем у всех - 150 долларов в месяц, и за эти деньги люди работаю с утра до ночи и всем улыбаются. Поэтому даже оставив доллар на чай, они точно не обидятся 😉.
4. Еще один плюс отеля- анимация, которую лично я в Египте особо не видела ( не Турция и тп). Для детей лепка, посадка деревьев, мастер классы типа приготовления пиццы. Для взрослых- тут конечно по вашей активности. Но лично я первый раз за 20 лет «тюленьего» отдыха ходила на зарядку, растяжку и йогу 😂. Отдельное спасибо Владе из Самары и Алёне из Иркутска. Еще аниматоры возят вечером в Ночные клубы, для любителей советую- стоит от 15 до 25 долларов с человека- едешь дружной компанией, даже если поехал один или вдвоем, трансфер туда и обратно, один алко напиток и столик для группы включены в стоимость.
5. Еще по любым вопросам, если что-то не так в номере или сломалось, спокойно можете позвонить на рецепшн или гиду, приходят делают моментально.
!!! Единственный минус для понимания тем, кто едет впервые- это море и ветер в зимние периоды!!! Море очень мелкое и за счёт географии расположения отеля, тут очень сильный и постоянный ветер (в жару наверное это плюс). Если учесть что я с Байкала- но даже мне было не комфортно.
Про цены за территорией- при выходе, налево есть небольшой базар:
Чаи и травы продают от 3 до 6 баксов, торгуйтесь купить можно за 1 за 100 гр.
В лавке с маслами- купили масло жожоба (подделка, причем везде), а вот масло для загара огонь. Для интереса еще купила египетские духи, скажу честно по стойкости не уступают (учитывая цену), тем что на заводе, но гораздо дешевле!. Чай у продавца в лавке на территории отеля гораздо лучше, и купили дешевле чем на рынке.
16
Алексей
Дата отзыва: 12 февраля 2025
Только вернулись с отдыха. Отдыхали в этом в отеле с женой с 1 по 10 февраля. Практически всё понравилось. Большая бла́гоустроенная территория. Несколько бассейнов. 2 с подогревом. Отличный пляж с шезлонгами и зонтами. Жаль только покупаться толком в море не удалось. Вода холодноватая. Но ездили по экскурсиям. Практически каждый вечер живая музыка. В ресторанах хорошая кухня с разнообразным меню. Спиртное к сожалению не очень. Отличный вежливый персонал. Многие неплохо говорят по русски. В особенности хочу отметить управляющего ресторана зовут, если не ошибаюсь, Абд Элрахим. Всегда с улыбкой подойдёт, поздоровается, спросит всё ли хорошо, вкусно ли. На территории много разных анимационных мероприятий. Волейбол, аэробика, дартц и пр. Девочки аниматоры скучать не дают) Особенно хочу выделить аниматора Полину из Беларусии. Молодец!
Но были и минусы проживания. Под нашим номером проводились строительные работы в ресторане. На протяжении 3-х дней с 8 утра до 17 ч, то перфорат гудел, то стук молотка, такое чувство, что нам в стенку долбили. Очень неприятно было. Отвалить больше 200 тыс чтобы слушать перфоратор?! Ходил на ресепшен, чтобы разобрались. Предложили другой номер, который нам не понравился по расположению. Решили остаться в этом. А так отель понравился. Всем советую.
20
Gipariza A
Дата отзыва: 11 февраля 2025
Отдых прошёл превосходно, мы с детьми посетили ваш отель повторно, и все остались очень довольны. Аниматоры проявили исключительное дружелюбие ко всем гостям. Всё было организовано на высочайшем уровне. Бассейн был чистым и комфортно тёплым, персонал безупречно вежлив.
20
Ольга
Дата отзыва: 08 февраля 2025
Отдыхали в отеле с семьей с 22 по 29 января 2025.
Приехали в отель в три часа дня, нас радушно встретили. Заселение заняло 5 минут! На ресепшен без доплат предложили номер высшей категории, нас устроил наш, но приятно!
Отель с огромной зеленой территорией, с потрясающей атмосферой!
На общей территории с Park&Club несколько подогреваемых (очень теплых) бассейнов, есть несколько горок (без подогрева), два детских клуба. Дочь с удовольствием ходила в детский клуб. Аниматоры проводили конкурсы, делали аквагрим и устраивали фотосессии! В клубе работают замечательные девушки-Анна и Алена! Очень внимательные к детям. А как они проводят мини-диско!!! Репертуар песен и танцев менялся и практически не повторялся!
Понравилось обедать в кафе по меню, все вкусно и готовят недолго.
Еда в основном ресторане на 5! Мясо/рыба/утка на вертеле, шашлык из говядины, люля, рыбные стейки. Много видов тушеного мяса с овощами, интересных горячих «закусок», много видов фаршированных овощей с мясом и тд. 4 дня из 7 на ужин была клубника (может в последние дни просто не заставали, так как на ужин приходили поздно). А так, груши, гуава, апельсины, мандарины, яблоки, бананы, дыня, финики свежие. На завтрак тоже много всего: яйца, каши, йогурты с разными видами варенья, яичница, омлет, блинчики, сосиски, сыр, колбаса и и тд. Замечательная выпечка! Вкусные тортики и местные сладости (орехи в нуге и в белом шоколаде, что-то наподобие пахлавы, десерт а-ля брауни и др. Мороженое в стаканчиках (шарики) на ужин, в кафе - фруктовый лед в упаковке.
Очень понравился пляж, широкий и протяженный. Прекрасное море, теплое (в январе!), прозрачное бирюзового цвета. Метров 30 от берега лагуна, глубина где-то около 1,5-2 метров, есть тропинка к ней, но мы и так ходили, ноги не царапали. И с детьми удобно, вся правая часть пляжа неглубокая от колена и по пояс, почти везде песок с мелкой галькой.
Во время нашего отдыха были ветра, так спасатели стояли у воды, наблюдая за плавающими! Хоть волн там и нет!
Номер нам понравился, вид на бассейн, места много, уборка отличная! У нас в номере и на этаже трудился Мухамед, все блестело!
Хочу выразить огромную благодарность всем сотрудникам отеля за наш прекрасный отдых! Особенно девочкам -аниматорам из детского клуба, сотруднику ресепшен (Ахмеду), Юлии (специалист!!! по работе с гостями), которая всегда интересовалась, как проходит наш отдых и быстро реагировала на наши просьбы. Очень многие сотрудники отеля говорят на русском языке, это очень удобно!
Обязательно вернемся в этот отель!
20
Maria S
Дата отзыва: 31 января 2025
Мы отдыхали в чудесном отеле джаз Мирабель. Нам все очень понравилось особенно как были расположены бассейны и территория пляжа. Очень вкусная еда в ресторане все было замечательно обслуживание на высоте. Анимационная команда нас каждый день радовала разными активностями больше всего я запомнила Владу и Настю очень весёлые классные ребята. Также рекомендую вам обратить внимание на местные туры мы ездили на яхте купаться на дайвинг было великолепно всем советую
20
Danel Y
Дата отзыва: 29 января 2025
Я недавно провел отпуск в отеле Jaz Mirabel Beach, и у меня остались только положительные впечатления!
С самого момента прибытия персонал встретил нас с улыбкой и предложил освежающие напитки, что создало приятное первое впечатление. Номер был просторным, чистым и прекрасно оформленным, с балконом, откуда открывался потрясающий вид на море.Пляж находится всего в нескольких шагах от комнаты,и он всегда был чистым и ухоженным. Вода была прозрачной и теплой, идеальной для купания. Также есть множество удобств, таких как шезлонги и зонтики, что сделало наше время на пляже еще более комфортным. Кулинарные предложения ресторана были просто великолепны! Каждый завтрак был настоящим гастрономическим праздником с разнообразием блюд. Ужин в ресторане с видом на закат стал настоящей изюминкой нашего отдыха.
Персонал отеля был очень внимательным потзывчивым, всегда готов помочь с любыми вопросами. Также стоит отметить наличие различных развлечений и активностей, которые делают отдых еще более насыщенным.Насте отдельно спасибо за приглашение.В общем, я остался очень довольным пребыванием в отеле и с удовольствием вернусь сюда снова!
20
kibrit p
Дата отзыва: 26 января 2025
Мы только что вернулись с замечательного отдыха в этом отеле, и у нас остались только положительные эмоции! С самого момента нашего прибытия нас встретил дружелюбный персонал, который сделал все возможное, чтобы наш отдых был комфортным.
Отдельную благодарность хочется выразить аниматору Владе! Ее энергия и энтузиазм создавали невероятную атмосферу. Влада организовывала множество увлекательных мероприятий и игр, благодаря которым мы прекрасно провели время и познакомились с другими гостями. Ее позитивный настрой и умение вовлечь всех в активное времяпрепровождение сделали наш отдых незабываемым!
Номер был уютным и чистым, а еда – вкусной и разнообразной. Мы наслаждались каждым моментом, проведённым в этом прекрасном месте.
Очень рекомендуем этот отель! Обязательно вернемся снова.
16
Sveta D
Дата отзыва: 23 января 2025
Отдыхали в конце декабря.
Отель с большой озелененной территорией. Вода в бассейнах холодная, но спасают бассейны с подогревом для детей и взрослых отдельные бассейны так что идеально подходит как для более спокойного отдыха так и для отдыха с детьми.
Гостей было довольно много, но всегда были свободные лежаки и небыло необходимости просыпаться в 7 утра, чтобы успеть занять лежак.
Огромная благодарность команде аниматоров, которые предлагают различные игры и конкурсы.
Особенная благодарность аниматору Владе, которая не только развлекала нас весь отпуск, но и советовала куда сходить, делилась отзывами других гостей о экскурсиях и помогала решать различные проблемы в случае их возникновения.
10
Oksana
Дата отзыва: 23 января 2025
Персонал очень отзывчивый! Внимательный! В ресторане всегда чисто и всё вежливо! Всегда подойдут и спросят, что еще принести. Уборка номеров каждодневная и хорошая. Территория большая, чистая и ухоженная. Все понравилось!
Все понравилось!
Все понравилось!
20
Darmen D
Дата отзыва: 18 января 2025
Этот отель очень приятно меня удивил. В сравнении с отелями в этой ценовой категории, очень отличается сервисом, питанием, атмосферой. И даже вайфаем))
Плюсы: месторасположение , питание вкусное, разнообразное, нет специй , как в других отелях, от которых на второй день тошнит. Выбор большой, нет такого, что блюдо закончилось и не выносят еще. Персонал чистый, вежливый, в основном дружелюбный, работают слаженно, быстро. Есть теплые бассейны. Территория чистая, красивая, зеленая. Хорошая анимационная команда, девочки из Kids Club молодцы, дети под присмотром, с ними играют, развлекают, родители отдыхают:)
Руководству отеля большое спасибо за качественную организацию работы отеля. Радует , когда отдых проходит в приятных эмоциях. Что не частно встречается в Египте.
И впервые подумал, что еще вернусь в тот же самый отель в Шарме. Именно сюда. Хотя всегда ищу что-то новое…
20
Arman G
Дата отзыва: 18 января 2025
Новый год в Mirabel провели как в сказке!
Отель как новенький, чистота везде, персонал просто золото - все подскажут, помогут. Персонал у бассейнов даже солнцезащитные очки чистят - вот это сервис!
Анимация супер,Насте отдельный привет.
Развлечений полно, скучать нереально.
Еда в ресторане «шведский стол» невероятно вкусно, благодарность поварам.
Азиатский ресторан тоже хорош.
В целом, отель и сервис нас очень порадовал.
20
Explore44725011706
Дата отзыва: 17 января 2025
Самый дружный и приветливый состав, хорошая еда и самое главное всё прям 10 из 10, были интересные ивенты которые было интересно смотреть с семьей аниматоры нормальные когда уезжал мне даже стало чуть-чуть грустно, одним словом идеальный отель для семьи.
20
Aram M
Дата отзыва: 17 января 2025
Очень классный отель, всем советую. Отличная еда, чистые номера, классные шоу, добрые работники, чистое море и пляж. Если там увидете Елену, передайте приветы, она самый лучший аниматор в отеле, добрая, умная,
красивая и классная девочка❤️.
20
Саргсян С
Дата отзыва: 14 января 2025
Отдыхали в отеле Jaz Mirabel Beach , и это было просто идеально! Начиная с великолепного сервиса и заканчивая уютными и современными номерами - всё на высшем уровне. Персонал невероятно дружелюбный и внимательный, всегда готов помочь с любыми вопросами. Территория отеля очень ухоженная, бассейны чистые, а пляж шикарный.
Еда заслуживает отдельной похвалы - огромный выбор блюд, всё свежайшее и невероятно вкусное.
Анимация тоже порадовала, особенно вечерние шоу.
Хочется выделить Анастасия.
В общем, отдых превзошёл все ожидания!
Если ищете место для идеального отпуска,
Jaz Mirabel Beach — это то, что нужно!
20
Iren Kremer
Дата отзыва: 13 января 2025
Я в этот отеле я уже 5 раз и буду сюда возвращается!
Очень уютный отель.
Отзывчивый добрый и внимельный персонал.
Вкусная и разнообразная кухня.
Хочу сказать всем большое спасибо за хороший отдых, вы все сурер🤗
Моя семья восторге от этого отеля❤️
20
Наталья П
Дата отзыва: 12 января 2025
Недавно вернулись из этого чудесного отеля, и до сих пор находимся под впечатлением!
Отдыхали с семьей словно в раю!
С самого начала нас покорила атмосфера: уютный холл, приветливый персонал, который встретил нас с улыбкой и заботой. Номер был просторный и чистый, с балконом, откуда открывался завораживающий вид на море!
Особо хочется отметить питание. Шведский стол был просто роскошным! Огромный выбор блюд на любой вкус, мясо, рыба, вкусные десерты - настоящий рай для гурмана!
А вечерами мы наслаждались музыкой у террасы и танцами с аниматорами, хочется выделить Настю , умничка такая, отдыхали на пляже , и любовались закатами по вечерам ,
Могу с уверенностью сказать- это место, где можно по-настоящему расслабиться и насладиться отдыхом. Мы обязательно вернемся сюда снова!
20
Raisa L
Дата отзыва: 11 января 2025
Отдыхали в этом отеле с семьей неделю назад. Были в данной сети впервые, но наслышаны были о ней. Что сразу бросается в глаза- это трудолюбие и ответственность персонала. Территория всегда чистая и ухоженная. Есть развлечения на любой вкус, как спокойные так и движовые.
Анимация достойная, с утра и до вечера идут разные активности, аниматоры суперские.
Очень хорошие девчонки Лена и Даша, всегда готовы помочь , всегда где то рядом.
По еде тоже все супер вкусно, выбора предостаточно каждый день.
На Рождество и Новый год шикарные Гала ужины. Представления на такие праздники тоже были потрясающими.
Вернемся еще 🙏🏼
20
Yaril G
Дата отзыва: 11 января 2025
Отдыхали январь 2025. Отель понравился.
Чисто везде, спокойно, белье-полотенца новые, уборка каждый день, Wi-Fi на всей территории отеля.
В ресторане порядок, еда разнообразная и вкусная, очередей нет. Персонал приветливый. Анимация развлекает всех желающих, скучать не придётся, и с пониманием относится к желающим полежать под зонтиком) Пляж с выраженными приливами-отливами.
Вечером классные дискотеки под армянские песни, почаще надо бы.
Ветер был часто, но это не мешало нашему отпуску .
Отлично отдохнули, обязательно вернемся!
16
Regina A
Дата отзыва: 09 января 2025
Отель очень понравился, всё было чисто. Особенно понравилось наличие бассейна(18 ). Блюда в общем ресторане были разнобразны и очень вкусные, а так же разновидность десертов просто ошеломляет. Аниматоры проводили различные игры, аква аэробику, поло. Каждый вечер выступали разные певцы.
Единственный БОЛЬШОЙ МИНУС это очень медленный интернет для такого маштабного отеля.
20
Олег Я
Дата отзыва: 06 января 2025
Про еду:
Есть а-ля карт ресторанов, которые входят. Посетили все рестораны, но в топ вошли итальянский и азиатский.
Основной рест тоже радует широким выбором блюд, всегда есть что найти. Мясо бывает суховато на шведском столе, а в остальном без нареканий.
Про риф:
Выхода к морю есть , с детьми удобно , но понтон длинный.
Риф шикарный, рыб множество и они крайне разнообразные, так что сплошное удовольствие поплавать с маской и трубкой, а формат почиллить в воде полностью обеспечивается тремя бассейнами на территории отеля.
Немного еще про активити:
Приятная и общительная аниматор Настя - всегда звала на разные активности, и вечеринки мы с удовольствием участвуем. Также спасибо аниматорам, что постоянно держат в курсе всех мероприятий, как вечерних, так и дневных :)
16
Татьяна К
Дата отзыва: 05 января 2025
Хороший отель, с красивой большой зеленой территорией. Много бассеинов, но не все с подогревом (зимой это оказалось актуально)
Находится в ветренной бухте, иногда дул холодный ветер. Но были дни и безветренные практически. Кухня разнообразная. Персонал вежливый и тактичный. Аниматоры молодцы, всегда на связи ) отдельное спасибо Владе!
Из минусов очень огорчилОБЯЗАТЕЛЬНЫЙ платный и не самый дешевый Гала ужин (празднование Нового Года в отеле) 31.12.2024 в плане организации данного мероприятия.
Сначала была создана неприятная атмосфера в ресторане (большое количество людей приехавших даже с других отелей, соответственно очереди за получением порций еды официанты никого нормально не обслуживали потому что они просто не успевали ) Воду перед ужином мы ждали 15 минут, но никто ее так и не принес. Время ужина было строго ограничено, после чего мы должны были отправится в шатер на шоу программу. Организатор шоу программы оказался не самым лучшим звукорежиссером, потому что музыка в колонках превышала все допустимые нормы звука для ушей из-за чего пришлось хпокинуть данное мероприятие под названием Гала Ужин Нового Года в отеле.
Вывод: Приезжать в отель до Нового Года либо после.
Коротко:
Территория отеля 5
Кухня 5
Напитки 5
Номера 4
Анимация 5
16
Михаил Л
Дата отзыва: 05 января 2025
Отдыхали с семьей (я, супруга, дочь 10 лет) с 21.12 по 4.01. Ну что можно сказать про отель…, номерной фонд старенький, последний раз такую изношенность видел на Кубе, территория отеля очень большая, 2 подогреваемых бассейна и 2 холодных, несколько лягушатников для малышей. Все спасает доброжелательный и вежливый персонал. Хотелось бы побольше активности, но это отель для тихого семейного отдыха и команда из 8 аниматоров на такой территории конечно же не справляется. Хорошие детские комнаты, но активностей нет от слова совсем. Программа развлекательная постоянно отменяется за 10 минут до начала), клиентоориентированность в общем на англичан ( если 6 человек решили смотреть футбол, то для 100 человек отменят концерт)))) Кухня на 4, есть в принципе все, но как то однообразно, хотя на Новый год и католическое Рождество повара конечно же старались и блестяще подготовили столы и закуски. В принципе, все понравилось, но если едете развлекаться и веселиться порекомендую выбрать другой вариант
20
Maria M
Дата отзыва: 03 января 2025
Отель оставил самые лучшие воспоминания об отдыхе! Отличное расположение, комфортное проживание, разнообразное питание и отличная анимационная программа были незабываемы. Аниматоры в отеле работают на полную мощность! Особенно хочется выделить Владу — настоящий профессионал своего дела. Она всегда была энергичной, дружелюбной и находила подход к каждому гостю. Рекомендую этот отель всем, кто хочет провести качественный отдых!!!
20
Mizha R
Дата отзыва: 02 января 2025
Провел незабываемый отпуск в одном из отелей
Египта, и это был идеальный выбор для полноценного отдыха! Первое, что хочется отметить, - это невероятно отзывчивый и дружелюбный персонал, который с первой минуты создал ощущение уюта и гостеприимства.
Номер был просторным, с современным ремонтом и всем необходимым для комфортного проживания. Вид на море из окна добавлял ощущение спокойствия и красоты.
Одним из главных достоинств отеля стала анимационная команда. Ребята делали все, чтобы гости не скучали: с утра до вечера устраивались спортивные активности, аквааэробика, танцы, а вечером - великолепные шоу-программы!
Каждый день была новая тематика выступлений - от клубских шоу до традиционных египетских танцев. Все развлечения были на высшем уровне, и как для детей, так и для взрослых было множество интересных мероприятий.
Хочется выделить двух Настя ( из детской комнаты ) и Аня ( спорт аниматор)
Кроме того, отель предлагает разнообразное питание. Шведский стол всегда изобиловал свежими блюдами: морепродукты, мясо, овощи, а десерты были просто божественны! Важно отметить, что территория отеля очень ухоженная: много зелени, бассейны с чистой водой и отличный пляж с мягким песком и удобным заходом в море.
Этот отель - идеальное место для тех, кто хочет насладиться качественным отдыхом с развлечениями, вкусной едой и отличным сервисом. Вернусь сюда снова!
20
Juliana М
Дата отзыва: 01 января 2025
Я очень довольна этим отелем. В данный момент отдыхаю здесь!
Здесь одни плюсы. Минусов нет) официанты бегают туда сюда, предлагают напитки, внимательные очень.
Всегда найдут столик, всегда принесут напитки. В аля карт азиатский ресторан очень вкусный! Прям очень нравится)
Море волшебное, рыбки, скаты, все здесь очень красивая территория и очень огромная! Все корпуса продуманы, никто друг другу не мешает.
Нас заселили в тихий номер с видом на сад. В общем я счастлива быть в этом отеле.
Единственное - сантехнику бы заменить, достаточно уставшая в нашем номере. На ресепшене так же внимательные люди работают.
Я довольна сервисом, людьми, отелем, номером, атмосферой, едой.
Дополню: анимация в отеле просто шикарная, девочки мальчики- умеют заряжать энергией , много разных развлечений, мы такого количество еще не видели.
Ребята молодцы, но хочу выделить больше всего Анастасия.
16
Максим Л
Дата отзыва: 29 декабря 2024
В декабре 2024 - Jaz Mirabel Beach отдохнул хорошо. Отель большой, красивый. Отличный ландшафт. Много бассейнов. Людей не много.
Немного не угадал с погодой. Море для меня - прохладное. А любителям плавать в воде выше пояса надо идти по понтону (мосту) метров 700. Если он из-за ветра не закрыт. Или вдоль пляжа до места где глубже метров 600 - 700. Отыскать это место ещё надо. После 16:20 не позагораешь - солнце заходит.
Скрашивали отдых аниматоры. Девушки развлекали как могли. Спасибо им, задорным.
Персонал отеля вежлив, готов помочь.
Питание понравилось. Готовили вкусно и разнообразно.
Если будет возможность, с апреля по ноябрь, отдохнул бы здесь снова.
Максим Петрович.
20
Денис Л
Дата отзыва: 29 декабря 2024
Очень хороший отель. Понравилось всё!! Еда , анимация, очень красивая территория, обслуживание….. Всё было на высшем уровне. Очень крутые вечеринки , живая музыка есть и театр-шоу. Алкоголь 24/7)) Очень хороший вайфай. Пляж очень большой на первой линии. Всё очень круто!!!
20
Даша
Дата отзыва: 27 декабря 2024
Отдыхали в этом отеле 11 дней и точно есть что сказать)
Местоположение, если вы не смотрели по карте, самый край города. Поэтому сразу будьте готовы, что на такси будете ехать минут 20-40 в город.
Удобная территория: в доступности пляж и рестораны.
В пляжном ресторане дают утренние бутерброды, а на обеде бургеры, картошку фри, мороженное.
Читали противоречивые отзывы по еде, НО кАК
ОКАЗАЛОСЬ оченЬ разнообразная: фрукты, сладости, мясо (ребрышки, говядина, баранина, кебаб, фрикадельки...), птица (курица, утка, индейка), морепродукты, множество гарниров.
Завтраки одни и те же, но большой выбор.
Обеды разнообразны и каждый вечер готовят что-то новенькое.
Готовят горячее: пасты, мясо, китайская кухня.
Многое нравилось, а что-то нет.
Попали на роздество, анимация просто была крутая, столько всего было, и для детей и взрослых такого количества анимации еще нигде не видели , ребята большие молодцы, и хочется отметить детский клуб и сотрудника Настю.
Номера комфортные, уборка раз в день, есть износ мебели.
Пляж большой, чисты.
Есть риф
Лежаков и матрасов много, дают пляжные полотенца.
В самом отеле есть магазины с сумками, магазин с пляжными вещами, одеждой и магазин со сладостями и сувенирами.
Мы брали маски с собой.
Рядом с отелем (за его территорией) есть аптека, алкогольный магазин, а чуть дальше магазин с фруктами.
В самом отеле, на входе, есть обменники.
Интернет работает по всей территории, чуть подвисает на пляже, но впервые видим что покрытие по всей территории!
16
Edgar G
Дата отзыва: 26 декабря 2024
от отеля в общем доволен,положительные стороны уютные чистые номера,бассейн,отзивчивый персонал,отличные АНИМАТОРЫ с ними не соскучишся,особенно хочу отметить Дарью,Полину и Аню,из минусов еда среднего уровня.В общем по сравнению цены хорошый отель.
20
Dominik B
Дата отзыва: 22 декабря 2024
Хорошие номера, дружелюбные сотрудники, вкусная еда, аниматоры не дадут заскучать, много развлечений на каждый день, много мест где сходить покушать, разные бары, самый лучший ето круглосуточной у бармена дар, хороший Отель, советую посетить.
20
tristan t
Дата отзыва: 19 декабря 2024
Команда анимации была великолепна, но Эбигейл действительно застряла и пошла со мной дополнительную милю и заставила меня чувствовать себя желанным гостем с начала моего отпуска и до конца. Она только новичок, но прирожденный лидер и хорошо подходит на эту роль. Она держала меня в курсе всех утренних и дневных мероприятий на курорте и вечерних развлечений. Она всегда улыбается и обладает такой большой энергией, очень профи активной и ничего не было слишком много для нее и она блестящий коммуникатор и хороший смех. Я обязательно вернусь. 10 / 10
20
Bonu
Дата отзыва: 19 декабря 2024
Очень понравился отдых в этом отеле. Душа хочет обратно туда🥹
Отдельная благодарность Анастасии, которая работает в детском клубе Jaz kids clube❤️ Благодаря ей наша дочь получила кучу прекрасных эмоции🥰 Спасибо большое Анастасии за активность, внимание, настроение и позитив🤩 К детям относится трепетно и с любовью🥰
Обязательно еще вернемся в этот отель🙏🏻
16
Аделина А
Дата отзыва: 16 декабря 2024
вкусная еда, очень интересные программы и крутые вечеринки, персонал самый доброжелательный, очень много мест даже на территории только одного отеля, огромный плюс в том, что есть бассейны с подогревом, все что нужно, можно найти на территории отеля 🥹
20
Curious47351110117
Дата отзыва: 16 декабря 2024
Недавно вернулся из отдыха в отеле "Jaz mirabel beach", и хочу поделиться своими впечатлениями. В первую очередь, хочу отметить работу аниматоров – это просто супер! Девочки-аниматоры были настоящими профессионалами: они всегда были на позитиве, организовывали интересные игры и мероприятия, благодаря которым отдых стал еще более ярким и запоминающимся.
Каждое утро начиналось с зарядки, а днем проходили веселые конкурсы и спортивные игры. Особенно запомнился вечерний шоу-программа, где аниматоры показали свои таланты – было весело и интересно!
Кроме того, они всегда были готовы помочь, подсказать, как провести время с максимальным удовольствием. Их дружелюбие и энергия создавали невероятную атмосферу, которая заставляла забыть о повседневной суете.
Отель тоже порадовал: чистые номера, вкусная еда и отличный сервис. Но именно благодаря аниматорам наш отдых стал незабываемым. Обязательно вернусь сюда снова! Рекомендую всем, кто хочет не только отдохнуть, но и повеселиться!
20
Karina R
Дата отзыва: 16 декабря 2024
Очень понравился отдых в этом отеле, , аккуратно,. Красивая, ухоженная, большая территория. Есть несколько бассейнов с подогревом. Лежаков всегда хватает.
Отдельное спасибо аниматорам, Ханне и Алине-детскому аниматору особая благодарность за активности, внимание, настроение и позитив. Взрослые и дети довольны.
Замечательный бармен в баре у рецепшн, делает очень вкусные коктейли.
Комнаты всегда чисто убраны, спасибо большое убощику за наш уют в комнатах 5352 и 5354.
Спасибо огромное асемк персоналу за их внимательность, отзывчивость и улыбки.
Вернёмся обязательно ещё раз!!!
20
NATALIIA
Дата отзыва: 16 декабря 2024
Мы отдыхали в mirabel Beach.
Отель
превзошел все наши ожидания, c первой минуты
Встретили нас с улыбкой.
Не смотря на большую загрузку, к назначенному времени мы получили ключи.
Успели позавтракать и потом начался наш прекрасный, полный непередаваемых эмоций отдых.
У отеля компактная, красивая территория. Номера супер. Светлые, стильные. Порой не хотелось оттуда выходить.
Ребята из анимации
находили подход к каждому. С ними было веселом днем и вечером.
И отдельно хочется сказать спасибо девочкам с детской комнаты .
В ресторане хороший выбор блюд, все очень вкусно. Пляж шикарный. В спа работают две девушки, которые делают удивительный массаж. Обязательно попробуйте.
Руководство отеля трепетно относится к каждому гостю. Любая просьба всегда решалась моментально.
Мы остались в восторге.
Это единичный случай , когда хорошо было везде и всегда.
Спасибо вам большое!!
20
Gevorg G
Дата отзыва: 15 декабря 2024
Отель чистый и уютный, мы довольны. Аниматоры создают очень хорошее настроение проводимыми играми, они очень общительные, лучший тренер по йоге - Аня. Бассейны чистые, с горячей и холодной водой. весь персонал был очень дружелюбным::
10
Mariia
Дата отзыва: 14 декабря 2024
Впервые посетили регион набк.
Это второй отель сети jaz. Очень прекрасно встретили угостили велком дринк. Чисто, ухоженно , приятный аромат. Видно что все зделанно для для прекрасного отдыха и отдыхающих. Приехали в 9 утра сразу одели браслеты пригласили на завтрак. И после завтрака в 9-30дали номер. Номер хороший с видом на зелёную территорию и бассейн. В номере чайный набор стандартный вода бесплатно. В ванной хорошая косметика и шапочки для душа. Еда вкусная и разнообразная. Море вот мы всегда боялись данный регион. Но может нам повезло с погодой ветер был но не холодный как мы думали. Ы море не купались даже маски не брали были там сутки и не думали что получится купатся. Был зелёный и красный флаг за два дня.напитки алкогольные египецкие но хорошего качества. Территория вылезанная до мелочей продумано все. Много баров и лежаков очень большое количество. За отель выйти можно есть множество магазинов.
Мы остались довольны от посещения данного отеля. Теперь мы в него хотим вернуться полноценно на 7 и более суток.
Слишком мало были в отеле всено 1 день 😁
Слишком мало были в отеле всено 1 день 😁
1
Diana
Дата отзыва: 14 декабря 2024
Мы в полном шоке, забронировали комнату в Jaz Mirabel Resort а заселили нас в Mirabel Park ( конечно это было прописано в резервации где-то мелким шрифтом ))) в итоге мы жили в соседнем ужаснейшем отеле который даже на 3 звезды не тянет. Полный развод туристов, на Букинге показывать одно
, а потом заселять в такие условия, грязный номер, старый …
Обман и развод туристов. Зачем вы ставите фото 5 звезд отеля, а потом оказывается, что жить туристам придется в отеле, который на 3 звезды еле тянет ?
Обман и развод туристов. Зачем вы ставите фото 5 звезд отеля, а потом оказывается, что жить туристам придется в отеле, который на 3 звезды еле тянет ?
20
Irina S
Дата отзыва: 11 декабря 2024
Чистая удобная постель.Номера убирали каждый день.Чистые,белые полотенца.Пляжные полотенца меняют каждый день вечером.Аниматоры скучать не давали,но не навязчивые)) Отдельное спасибо Ханне ,Насте,и Алексу,классные ребятаКаждый вечер шоу программы.Территория очень большая,зеленая и очень красивая.Еда волшебная !!! 100% вернемся туда обратно💖
20
Екатерина М
Дата отзыва: 11 декабря 2024
Я осталась в восторге от отеля !
Питание очень вкусное , номера чистые и комфортные: особенно обратила внимание на матрасы и подушки ( превзошли все ожидания , в хорошем смысле))) )
Ездила в одиночку , но скучно или грустно мне не было , за это благодарю команду аниматоров 🫶
Отличное время препровождения с классными ребятами!
Советую посетить данный отель !!!
20
Valentina P
Дата отзыва: 10 декабря 2024
Вся было хорошо, было немного ветрено, хорошо что некоторые бассейны с подогревом, еда вкусная но часто повторяется, номер хороший, аниматоры крутые, виды очень красивые, отель ухоженный 🫶 в принципе нам все понравилось, мы бы еще тут пришли но только летом!
16
Бекс Б
Дата отзыва: 09 декабря 2024
Доброго времени суток вам. Огромная спасибо Аниматором🫡 они очень хорошие и веселы✊ 👍🫰 Особенно Лера и Жазира… нам очень повезло что в этом отель есть такие люди которые любят нас.👍 они всегда помогали и ответили все вопросом вежливо.
8
Zita
Дата отзыва: 03 декабря 2024
Хороший отель.Большая територия,красиво!Персонал хороший!
20
Hasmik K
Дата отзыва: 25 ноября 2024
Провели прекрасное время в этом отеле. Очень красивый отель, множество ресторанов и баров, есть магазинчики на территории. Можно покурить кальян. Еда в ресторанах очень вкусная, на Питер так же замечательные. Так же вечерняя программа от аниматоров, ребята вы супер, вечеринки у фонтанов и на пляже прекрасны. Особенно полюбился в Дартс, спасибо Ирине, было очень весело❤️
20
Karp K
Дата отзыва: 23 ноября 2024
Уже второй раз отдыхаем здесь. Как всегда всё понравилось. Дружелюбный персонал, всё чисто, кормят вкусно. Особенно хотим поблагодарить аниматоров ( в частности Ирину и Дарью), за их трудолюбие, позитив и ответственность. Надеюсь ещё вернёмся)
20
Ирина С
Дата отзыва: 22 ноября 2024
Отель отличный, особенно для семей с детьми! Детская анимация на высшем уровне. Аниматор Катя — просто супер! Ребята с ней участвовали в интересных мероприятиях: день пиратов, день фараонов, мастер-классы по приготовлению пиццы, день супергероев и спортивный день — всё было весело и познавательно. Дети в восторге! Спасибо за яркие моменты и незабываемые впечатления!
20
Judie E
Дата отзыва: 20 ноября 2024
Отель отличный, анимация на высоте! Детская программа была яркой и разнообразной, а аниматор Катя просто супер! Дети в восторге от Дня пиратов и Дня фараонов, участвовали в увлекательных играх и конкурсах. Печка пиццы и День супергероев тоже запомнились. Спортивный день зарядил энергией. Ребёнок был счастлив, а мы довольны качественным отдыхом!
20
Yana M
Дата отзыва: 20 ноября 2024
Превосходный отель, превосходный персонал.
Отдыхали в отеле Jaz Mirabel Beach
с 8 ноября по 19 ноября 2024 года.
Отдыхали в Египте первый раз и все отлично!
Територия отеля огромная, ухоженная невероятно красивая.
Наш номер великолепный. Все идеально чисто. Уборка каждый день. Номер просторный. Все работает отлично.
Персонал на 10 из 10. Великолепное и разнообразное питание.
Идеально всё - обслуживание, еда, интерьер.
Еда на любой вкус. Готовят очень вкусно.
Азиатский ресторан А-ля карт супер. Рекомендую обязательно посетить.
Анимация супер. Ребята молодцы, скучать не дадут. А дискотеки просто бомба!!!
Живая музыка каждый день и каждый день восторг!
Море волшебное. Особенно шикарный риф, рыбок очень много.
На пляже лежаков хватало всем.
Спасибо Jaz Mirabel Beach! Вернемся еще раз сюда обязательно! Я не говорю пока, а говорю до новых встреч!
20
Armenuhi A
Дата отзыва: 19 ноября 2024
Был очень хороший сервис, провели очень активное время и хотим ещё
Спасибо особенно детскому клубу. Дети очень полюбил Катю, не хотели расстаться.
Кухня тоже была очень хорошая
В следующий раз обязательно опять выбирим Jaz Mirabel beach.
20
Aleksey K
Дата отзыва: 17 ноября 2024
Отдыхали в отеле Джаз Мирабель в Шарм-эль-Шейхе и остались в полном восторге! Отель превзошел все наши ожидания: уютные номера, чистота повсюду, разнообразная кухня и отличное обслуживание. Но особенно хочется отметить анимационную команду, а именно Алина – настоящий профессионал своего дела!
Алина каждый день заряжала нас позитивом и энергией. Ее утренние зарядки, вечерние шоу-программы и различные игры для детей и взрослых сделали наш отдых незабываемым. Благодаря ей мы не скучали ни минуты! Алина всегда находила подход к каждому гостю, делая наше пребывание в отеле максимально комфортным и радостным.
Спасибо огромное Алине за то, что сделала наш отпуск таким ярким и запоминающимся! Обязательно вернемся сюда снова и будем рекомендовать этот отель всем друзьям и знакомым.
20
Alex M
Дата отзыва: 15 ноября 2024
Здравствуйте!
Хочу оставить отзыв по этому отелю.
Все было супер позитивно!!!
Но самое главное, что меня впечатлило, это то, как аниматоры вовлекали детей и взрослых гостей в свои выступления. Они приглашали всех желающих на танцпол и учили простым и интересным движениям. Это было так забавно и мотивирующе!
В общем, аниматоры Екатерина, Алена и Крокодил которые занимаются детьми в Вашем отеле, просто невероятны! Они создают незабываемую атмосферу веселья и радости, которая останется в памяти на долгое время у нашей дочки. Я рекомендую всем посетить это место и насладиться потрясающими выступлениями этих талантливых аниматоров. Вы точно не пожалеете!
Александр, Лилия и Есения!!!))
20
Евгений Д
Дата отзыва: 13 ноября 2024
Отдыхали недавно в этом отеле семьей ,в целом остались очень довольны!!!хотелось бы отметить работу детского клуба,ребенок был настолько доволен ,что каждый день бежал туда,девчонки спасибо большое вам за ваш труд и разнообразие анимаций каждый день ❤️
20
Arsen M
Дата отзыва: 12 ноября 2024
Спасибо отелю Джаз Мирабель. Все очень понравилось. Номера просторные и чистые, территория отеля очень большая, есть свой аквапарк. Очень большой и чистый пляж, кстати в баре на пляже делают восхитительные коктейли, спасибо барменам. В ресторане кормят вкусно. Так же на протяжении дня анимационная команда проводит очень много спортивных мероприятий. Так же есть вечерняя программа, приезжают танцоры и певцы. Множество конкурсов, спасибо ребятам аниматорам, особенно Ире, мы очень рады были тебя встретить.
20
Culture03864894060
Дата отзыва: 11 ноября 2024
Замечательный отель с прекрасной большой территорией. Мы были восхищены главным рестораном, обилие еды, очень вкусно. Персонал очень добр, сервис на высшем уровне. Замечательные коктейли и закуски. В отель есть анимация. Вы точно скучать не будете. Прекрасные и героичный ребята, которые проводят множетсво мероприятий на территории и вечеринки на пляже и у бассейна. Спасибо огромное, Ире, Даше, Дарлину, Карине и Эльзе. Мы никогда не забудем этот замечательный отдых, обязательно вернемся.
20
Дмитрий И
Дата отзыва: 10 ноября 2024
Отель оставил только положительные впечатления! Анимация для детей на высшем уровне. Каждый день проходили различные тематические мероприятия, такие как "День пиратов", "День фараонов", "Олимпийские игры", что очень понравилось не только детям, но и взрослым. Мини-диско каждое вечер было настоящим праздником — дети с радостью принимали участие и веселились. Особое спасибо аниматору Кате за её яркую и энергичную работу. Она всегда была на высоте, общалась с детьми и создавала незабываемую атмосферу. Очень довольны, что выбрали этот отель для отдыха!
20
Андрей О
Дата отзыва: 10 ноября 2024
Отель оставил отличные впечатления, особенно благодаря потрясающей анимации для детей. Каждый день была новая тема: "День пиратов", "День фараонов", "Олимпийские игры", что делало отдых ещё более увлекательным. Мини-диско каждый вечер стало настоящим событием для детей, а аниматор Катя всегда была на высоте — веселая, энергичная и вовлеченная в процесс. Особо стоит отметить работу диджея Ахмада, который создавал отличную атмосферу на мини-диско, играя зажигательные треки и вовлекая всех в танцы. Дети и взрослые были в восторге! Очень довольны отдыхом в этом отеле и анимацией!
8
Юлия С
Дата отзыва: 07 ноября 2024
Отель не оставил положительных эмоций: единственное это красивая чистая территория,номерной фонд устарел, плитка,мебель, постельное белье - рванье. В номере грязь,после душа вода не уходила, если ты
купаешься часов в 17:/18:00 напора воды на 3-ем этаже
не было. Но самое главноетечение всех дней ходили на ресепшен меняли ключи и при чем не мы одни, гости отеля все жаловались на это. Сейф тоже ждали мастера чинили))) Про пирс были в курсе,что красивый риф,но попасть на него не всегда удавалось-часам к 15/16 поднимали красный флаг.Хотя отели рядом был желтый)
Еда однообразная иногда приходилось ждать чистые тарелки. Когда ты сидишь кушаешь, персонал ходит намывает окна,двери спреем((( и тут же с метлой ходит.
Из анимации понравился лишь одни вечер дискотека на пляже.
12
Евгения Д
Дата отзыва: 31 октября 2024
На мой взгляд до 5 не дотягивает.
И это объективный отзыв) В целом отдых мне понравился, могу сказать даже удался! Это вопросы наверное больше ко мне, что я ожидала большего за 215т₽ за 7 дней вдвоем с ребенком.
Что понравилось:
- Уборка в номере. Каждый день хорошо и без чаевых делали фигурки на кровати. Поэтому как уезжала оставила 10 ☺️
- Еда, как везде в Египте много всего, но быстро приедается.
- Очень ухоженная и зеленая территория.
Что не понравилось:
- Анимация - от слова совсем ни какая 🙈 мы сами ходили и искали аниматоров, чтобы узнать, что и где будет проходить. Когда уезжала одна пара сказала, что вообще не знала, что в отеле была анимация 😂😂 поэтому на загадке, йоге и тд было мало народу - ни кто не знал об этом 😂
Детская анимация вечером с 20 до 20:30 танцы, но не всегда начинали в 20:00, но заканчивали всегда ровно в 20:30 - иногда было 15 минут даже. Потом шоу какое-то… за время моего прибывания было через день одно и тоже и растянуто на 30 минут, хотя само оно длилось минут 15, а далее уже размазывание времени.
В 21:00 взрослая развлекательная программа - все /норм, но часто задерживали на -
15-20 мину.
- Обслуживание в ресторане, совсем плохо 🙃
У них предполагается система разноса напитков официантами. К нам ни разу за все дни не подошли 😂 И я видела как к женщине подошел официант начал общаться к нему подошел другой и сказал ты не видишь она русская и прогнал его 🙈😂
Мне ни как это не мешало, мы спокойно сами брали напитки.
Но я видела, что к иностранцам они подходили и предлагали напитки 🤷🏼♀️
- Море. Здесь спорный вопрос 🙃 потому, что у меня ассоциация лягушатник))) но мне это было в плюс, так как отдыхала с дочкой 😀
Есть пирс и говорят с него нормальные и кораллы, и рыбки, и глубина. Но он такой длинный, что мы даже не пошли проверять.
Купите тапки для плавания - коралки заранее, там они дорогие.
- Погода - очень ветрено, просто постоянно!! Возможно мне не повезло, но штиля не было все 7 дней.
- Есть рестораны Аля Кар 😂 но нам не удалось записаться - обращалась к 3м сотрудникам, они что-то отговаривались и говорили, ну вы сами попробуйте. В общем три раза попробовала - не получилось и забила.
Ну вот как-то так.
В целом отпуск не был испорчен. Я довольна солнцем, морем, сами себя развлекали 😁 но мне и дома тоже не скучно 🤷🏼♀️
Поэтому если вам нужна активная анимация и развлекательная программа - выбирайте другой отель. Если вам достаточно что будет спокойно - велком.
12
Вероника З
Дата отзыва: 31 октября 2024
В данный момент отдыхаем здесь. В целом неплохо. Питание очень вкусное и разнообразное. Красивый риф. Территория ухоженная.
Из минусов-номер уставший уже. Дверь в туалет не закрывается. И главный минус-АНИМАЦИЯ! Ее просто нет тут. Мы тут 6ой день, аниматоров видели пару раз, никаких развлечений не проходит. Посмотрели стенд с анимационной программной, пришли ко времени на дартс и бочу, но тут никого нет и ничего не происходит. Аниматоров днем не видно. Я не первый раз в Египте и видала разную анимацию, но тут я просто в шоке. Не понимаю, кто пишет восторженные отзывы об анимации в этом отеле. Ни каких Активити на пляже, на бассейне мы не застали. Вечером тоже не ахти. На лобби баре живая музыка и в амфитеатре тоска. В общем, если вы активные люди, любящие развлечения - вам точно не сюда, в то время как у соседних отелей ежедневно проходят вечеринки на пляже. В следующий раз явно этот отель рассматривать не будем. Скука.
12
Евгения
Дата отзыва: 28 октября 2024
Добрый день!
Сам отель достойный, номера старенькие но чистые и ухоженные, расположение до пляжа идеальное, красивейший риф, затонувший корабль где множество разнообразных рыб😍, ухоженная территория, на 5
Обслуживание в ресторане идеальное, всегда все приветливые, еда свежая, всего в изобилии( говядина, курица,рыба,сыры, овощи, фрукты, выпечка), еда на пляжных барах ( салаты, паста, пицца, бургеры), обслуживание на барах всегда идеальное. За это тоже 5
Отдельно хочется отметить управляющего рестораном со стороны бара sherouk, всегда все на контроле, всегда со всеми обходителен и внимателен, человек любит и ценит свою работу! 5
Мухамед и его брат в баре sherouk всегда быстро обслуживают, приветливые и внимательные, всегда не так много людей в этом баре, поэтому был самцым любимым баром на протяжении всех дней 5
Обслуживание номеров, смена полотенцев 5 (у нас убирался Сэм)
Спортзал, и работающий тренер в нем, потренирует от души Вас 5
Ресепшен всегда приветлив, есть 2 переводчицы девушки, Яна и Юлия. Хочется поподробнее описать об этих двух дамах. Что касается Яны, сотрудница клиентоориентрованная, вежливая, внимательная, всегда решает ваши вопросы до конца и заслуживает двойную премию по итогам октября 100%
Что касается Юлии, человек не компетентный, пришла с недовольным лицом, это неуважение к туристам, не решив наш вопрос, развернулась и ушла с недовольным лицом! Мы просто в шоке были, когда работнику ресепшена не смогли объяснить, т.к. русский язык очень сложный, не все работники ресепшена могут понять что хочет русски 😁, для этого и есть в штате переводчики! 3 звезды это чисто из за общения в последний день пребывания с Юлией, меньше чем за 1 минуту, человек испортил все хорошее впечатление за 10 дней! Даже сам работник ресепшена удивился, когда Юлия развернулась и ушла!
Спасибо Яне,что на выходе встретилась, и попыталась хоть как то решить данную проблему, но, руководство должно знать кому платят зарплату и за что, и незаменимых не бывает! желание было поставить 1 звезду из за данной сотрудницы!
Кальяны, стоят 10$ не берите. Их забивают ужасно, табак не очень хороший 🫢
Аптека есть за территорией отеля, если выйти из jaz park и налево, и пройти минут 5, есть 2 аптеки на стороне отеля и на противопожной.
Для любителей чёрного чая можно купить вкусный чай, но в магазине фиксированный цен - манго, метро он стоит 1$, на рынке у аптеки, продают по 2$-3$ красавчики😁🤌
12
Илья Н
Дата отзыва: 20 октября 2024
Отдыхали первый раз в Египте с женой и ребенком 5 лет
Из
1. Большая ухоженная территория (Просто замечательная ухоженная зеленая территория)
2. Песчаный пляж с пологим входом в воду (идти до глубины километр, поэтому приходя с ребенком на пляж для нас это стало плюсом)
3. Детские мероприятия (каждый день работает детский клуб с программой, вечером детская дискотека и шоу развлекательное после нее, качество оценивать не буду но детям все нравилось)
4. Чистые бассейны (Бассейнов много, есть только для взрослых, для детей с разной глубиной и всегда чистые)
5. Старательный персонал (территория всегда убиралась, с утра и до вечера, в целом персонал весь при делах и мы за 7 дней не разу не видели чтобы просто кто то без дела стоял, очень стараются)
Из -
1. Грязные номера (Нас привезли к номеру, открыли дверь а там потом - сколько он шел непонятно но воды было уже прилично, грязь, шторы все в пятнах, просто ужасно было смотреть на него, не то что жить, бронировал делюкс, нам поменяли номер, но общее впечатление от номера не изменилось, у нас не было туалетной бумаги, тапочек, полотенец, халатов - все это нам принесли через день но почему нельзя подготовить номер к заселению непонятно, вода еле течет, грязная плитка, входная дверь которая при движении застревает и нужно еще постараться ее протолкнуть, все старое, в общем номерам плохо, они себя давно изжили и было непонятно как отель с такими номерами получил отметку tripadvisor best of the best)
Оставляя хорошие чаевые номер убирали старательно и вообще мужчина который убирался в номерах у нас в корпусе делал все возможное чтобы скрасить наши впечатление о номере, всегда был приветливы и помогал решать бытовые вопросы
2. Детское меню есть но его как бы нет: Что то в кляре и рис - это все детское меню
Итог: за Исключением номеров это наверное 5 по Египетским меркам, но меня настолько опечалили номера что тяжело выкинуть это впечатление за скобки
8
Ева С
Дата отзыва: 20 октября 2024
Отравились с супругой, как и пол отеля. Ранее таких проблем в отеле не было. Питание вкусное, но все же опасное. Уж не знаю что именно по еде было не свежее - но результат - удручает.
Моря в отеле так и не увидели- здесь его нет. Постоянный ветер, понтон закрыт. С берега невозможно зайти. Море- грязная лужа. Менеджер отеля - гестрелейшен- вообще отказалась что либо обсуждать- когда мы ей задали вопрос: что с питанием и что с понтоном. Почему соседние отели пускают купаться- а ваш - нет.
16
Елена М
Дата отзыва: 19 октября 2024
Сперва плюсы отеля, огромная и ухоженная территория, питание очень достойное, фрукты были любые включая манго. Анимация, ребята молодцы, особенно спасибо Насте и Диане. Минус отеля это обслуживающий персонал в ресторане. Их надо менять обязательно
20
Роман В
Дата отзыва: 18 октября 2024
Если в двух словах, то всё отлично! Отель замечательный - всё зелено, красиво; бассейны и пляж чистые, шезлонгов хватает, баров много, рядом с ресепшен есть круглосуточный (в т.ч. с алкогольные напитки)). Обслуживание тоже отличное, все улыбаются, все отзывчивые, все понимают и говорят по-русски. Номера чистые, светлые; сантехника, телевизор, фен, светильники, кондиционер работали без нареканий. Уборка номера 1 раз в день, смена полотенец, пополнение питьевой воды. Еда вкусная и разнообразная: мясо, рыба, салаты, фрукты, сладости - всегда всё в достатке и свежее. Море в Египте везде просто волшебное, цвет непередаваемый 🌊 Пантон конечно длинноват (650м), но это не критично. Рядом затонувший корабль - можно посмотреть в маске для сноркелинга. Риф у этого отеля не очень богатый, но всё же разноцветные рыбки есть. Экскурсии заказывали на стороне, получилось гораздо дешевле, поверьте - разницы никакой (хотя отельный гид очень стремился продать именно от отеля, пуская в ход самые разные аргументы). Мы ездили в Каир на пирамиды на автобусе (визы брали по прилету в аэропорту) - кто не боится многочасовой автобусной поездки с минимальным пространством для ног - поехать стоит (хоть раз в жизни увидеть их нужно однозначно - захватывающее зрелище!). Ещё стоит взять экскурсию на яхте - «Египетские Мальдивы», национальный парк Рас-Мохаммед с захватывающим морским миром, дайвинг - эмоции просто потрясающие и зашкаливающие!
Если закончились доллары, то практически везде в магазинчиках можно расплатиться рублями при желании (курс от 100 до 110₽ за $), хотя на это местные продавцы идут неохотно. Ну и торговаться конечно нужно, как сказал наш отельный гид - «до крови» 😆. Цену можно сбить пополам от первоначально названной. В общем, всё здорово, нам всё понравилось!
8
Руслана И
Дата отзыва: 15 октября 2024
К сожалению, самый худший отдых в египте,в котором отдыхали, отель явно не 5 звезд, дотягивает с трудом на 4ку. И так, по порядку, отдыхали семьей, 4 человека, и с самого приезда и заселения началось «веселье», начнем с плюсов:
1. Хороший вай фай на территории
2. Вкусная и разнообразная еда, были морепродукты, различное мясо, сладости, соки
3. Зеленая ухоженная территория.
На этом плюсы кончились.
Минусы: к сожалению, очень ветренная бухта, если вы хотите приехать на море и им насладится, вам не сюда, море по колено в прямом смысле, подводного мира нет, пантон, о котором говорят, работают дай бог после 4х дня и часто висит вообще красный флаг, вода на пантоне холодная и смотреть тоже нечего, красоты красного моря нет.
Каждый день ругались с гостиницей, то что-нибудь ломалось, в отеле грязно, много жалоб туристов, персонал на рецепшене не приветливый вообще, постоянно что-то требуешь, просишь, доказываешь, стаканы грязные регулярно. При заселении в номере рванные полотенца, грязные шторы, и грязный сан узел( поругались- исправили, даже положили тапочки и ванные принадлежности)
Есть два ресторана- но чтобы попасть во второй( он якобы только с детьми), нужно пройти целый квест, если у тебя нет ребенка, тебя туда не пускают, хотя этой информации нигде нет, но по факту, если повезет-ты зайдешь, а если зашел, то там таких много, вопрос, почему кого-то пускают, кого то нет?лучше бы так смотрели за людьми, которые в ресторан заходят полураздетые и в мокрых купальниках.
Развлечения: их нет, то есть вечерней типичной анимации нет, но спасает хотя бы живая музыка, за 12 дней было 2 раза диско в бассейне и 2 на пляже, очень тухло. При выезде продление номера по времени и цене странное,выселение в 12:00, заселение в 14:00, но продление номера до 15:00 45$, до 18:00 65$, после 18:00 считаются следующие сутки, но как-то это странно, заинтересованности отеля в чем-либо нет, персонал часто работают очень медленно и неохотно. При выезде, рецепшн не повесил информацию об изменении рейса и время вылета, хотя гид сказал, что информация им была дана, кому верить-непонятно.
В ресторане для взрослых напитки можно ждать вечность, поесть и уйти, к тебе там особо не подойдут, пока в зале не наедешь, а стойки с напитками нет, в то время, как в ресторане для детей, подошел на стойку и заказал что нужно из напитков.
Гид, тоже попался такой, который не рассказал о гостинице ничего, только что нужно купить экскурсии, и если не покупаете сейчас, ваша страховка аннулирована, что куда и как тоже не объяснил, что входит, куда ходить и чем пользоваться, так же впервые за все отпуска сталкиваемся с таким безразличием.
Очень много минусов, недостатков и негатива оставил этот отпуск, если хотите себе испортить отпуск- приезжайте сюда, но данную гостиницу никому рекомендовать не будем, многое что еще не описано в отзыве, но сюда ехать не стоит
16
Andro B
Дата отзыва: 14 октября 2024
Еда разнообразная, вкусная и огромный выбор! Немного непродуманно с напитками, сок или вино к столу чтобы получить, необходимо обладать определенными навыками. Уборка в номерах супер, персонал вежливый! "Всё хорошо!" Относительным недостатком отеля его протяженность и длинючий, около километра пирс, незаметные аниматоры. Полотенца с номера, а хотелось, чтобы их можно брать на пляже, как в других отелях.
20
casparash
Дата отзыва: 13 октября 2024
Мы останавливались в течение 10 дней и провели удивительное, но и расслабляющее время.
Еда была отличной с таким большим выбором и если вы нашли хорошего бармена напитки были фантастическими!
Персонал действительно делает это место! Отдельный крик Киролосу, Абдалле, Сохильку и Мохаммеду в ресторане для взрослых за такое внимание к деталям.
Номера могли бы сделать с некоторым обновлением, но наша кровать была удобной!
У нас было несколько проблем, но они были быстро решены мистером Хэмди.
Мы вернемся на 100%!
20
Nadin
Дата отзыва: 13 октября 2024
Отель с большой ухоженной
территорией, два ресторана- с детьми и для взрослых. Хорошее и разнообразное питание ( рыба, мясо, птица) на любой вкус. Ежедневно свежие овощи, фрукты, разнообразная выпечка. Обслуживание в ресторане хорошее, только иногда приходится ждать напитки из за отсутствия в ресторане для взрослых « барной стойки» Номер delux garden - большой, хороший, чистый с выходом в сад. В номере все исправно работает, уборка ежедневно. Персонал очень улыбчивый и приветливый. Береговая линия очень длинная , места хватает всем отдыхающим. У берега мелковато, но это не минус отелю. Если поплавать, то нужно идти на понтон. На пляже хороший бар. В отеле есть анимация приятные и общительные молодые люди, очень не навязчиво предлагают активности. Каждый вечер в амфитеатре проходят представления.
Отдыхом довольны. Вернемся еще. Буду рекомендовать друзьям.
Спасибо за хороший отдых.
20
Mohamed Nazim A
Дата отзыва: 04 октября 2024
Превосходный отель персонал был удивительным очень большое спасибо Мохамеду Гани на ресепшн номера были чистыми, и еда была отличной, мягко говоря, мое пребывание было замечательным Я определенно вернусь
Ps: если вы собираетесь в Египет, убедитесь, что взяли свои маски для подводного плавания, потому что вид на море феноменален, а также это бесплатно в отеле
20
V.Y
Дата отзыва: 03 октября 2024
Отель очень классный , супер обслуживание,безподобная анимация вкусная еда,всё очень чисто и красиво всё настолько восхитительно что не хочется уехать обратно, отдельно хочу отметить пляж очень большой и просторный! Проблем никаких не было спасибо!!!! Персонал дружелюбный и улыбчивый !
20
Journey16108025327
Дата отзыва: 03 октября 2024
Отдыхали вдвоём с внучкой 6 лет. Отдых хорошо подойдет для семей с детьми. Много развлечений. Особенно запомнилась команда аниматоров, Майя и Жанна. До обеда развлекали детей играми, конкурсами в детской комнате, а вечером диско-шоу, после обеда организовывали игры около пляжа. Спасибо большое, смотрим фото и вспоминаем отдых. Очень приятно.
Об отеле: уборка каждый день, на двоих 2 бутылки воды обязательно. Питание разнообразное в течение недели, следующая неделя повторяет предыдущую. Персонал вежливый, внимательный. Отдых в отеле рекомендую))
12
Полина Г
Дата отзыва: 01 октября 2024
Отель с большой ухоженной территорией, два ресторана со входом с детьми и без детей. Хорошее разнообразное питание, все свежее, гриль, шашлык, манго, креветки, рыба. Номера чистые, кровати удобные, на выбор 4 подушки. Персонал не очень приветливый, не все здороваются, большой минус что часть персонала не знает территорию не могли помочь ориентироваться. Самый большой минус отеля это понтон! Красный флаг каждый день до 16:30, из-за сильного ветра и построения выхода в море, соседние отели купаются, Джас не пускает. Если вы едете плавать, то тут не поплаваешь вдоволь. Но риф симпатичный, удалось поплавать с черепахой и скатом, также есть потонувший корабль, он очень впечатляет! Большое подчинение детскому клубу! Няни просто замечательные! Отлично говорят по русски и находят общения с детьми! Мои дети туда бежали и не хотели уходить! Каждый день аквагрим, поделки, дискотека и шоу для детей, от фокусника я была в шоке! Такие фокусы нигде не видела! Район отеля самый ветреный, но это его плюс, жары сильной нет, на море очень комфортно, но море в прямом смысле по колено, хорошо только деткам там, дно с камнями, лучше одевать обувь. В целом отдых был хороших не смотря на минусы, по меркам египта отель хороший, но все же не 5 звезд. Стоит вернуться из-за детского клуба, они мой отпуск спасли и прекрасно занимали деток❤️а также отдельно спасибо нашей няне Maya Mohamed, нам удалось договориться с отелем об услуги няни 20$ час! Благодаря няне мы смогли поплавать на пирсе!! Благодарю! Если и возвращаться в отель только из-за детского комфорта!
9
Adil
Дата отзыва: 01 октября 2024
Завтрак
Позвонив по номеру 4 еду в номер принимают только нал картой не принимают
Позвонив по номеру 4 еду в номер принимают только нал картой не принимают
20
Oxana O
Дата отзыва: 01 октября 2024
Первый раз ездили в Египет, переживали за всё местоположение, качество отеля и море, но все страхи испарились при прибытии. Персонал очень вежливый, еда разнообразная и вкусная, анимация для детей просто супер. Мои детки полюбили аниматоров и ждали с нетерпением встречи с ними.
Единственный минус это то что Набк не защищён от ветра, но нам не помешало так как было очень жарко, но позже на пляже не будет комфортно отдыхать.
К отелю не таких претензий, даже буду всем рекомендовать.
20
farid c
Дата отзыва: 30 сентября 2024
Во-первых, отель очень хороший, что я могу сказать о персонале просто потрясающий, еда превосходная всегда разнообразие выбора, отдельное спасибо Мохаммед али официант в ресторане, Абдельмаджид домработница, Мохаммед и Абделла из ресепшн плюс Махаут Джамель из ресторана, это особая благодарность всем шеф-поварам специально, который работает на станции, желая вам всего наилучшего от вашего алжирского друга.
20
Анастасия С
Дата отзыва: 29 сентября 2024
Отдыхала в отеле джаз мирабель. Что хочется отметить так это хороший сервис хороший ресторан вкусную еду. убираются в номерах нормально нет никаких проблем! Пляж очень большой удобный развлечений не так много , но если захотите сможете найти!
20
Антон Х
Дата отзыва: 24 сентября 2024
Отличная поездка. Качество этого курорта действительно высокое. Обслуживание очень хорошее. Еда и напитки 4 от 5 звезд. Отдельно благодаря Таха - суперпрофессионал. Хорошее море, хороший пляж, хороший персонал. Действительно хорошая территория и номера.
Спасибо, Египет!
20
Peter K
Дата отзыва: 21 сентября 2024
Прибыл ближе к 11 вечера, много сотрудников, чтобы проверить нас. Поздний ужин устроили в главном ресторане, встретили Гамаля, нашего официанта. Он был фантастическим весь праздник. Убедившись, что мы сидели, имели напитки и т.д. кредит отеля.
Номер был прекрасным (пляжный курорт) , как упоминалось ранее, это датировано, однако я ожидаю, что они должны быть отремонтированы (парковые боковые номера имели ремонт) . Кондиционер был великолепен, номер прекрасный, кровать не самая удобная, хотя это очевидно субъективно.
Персонал фантастический, еда обычный тариф, однако, сделан хорошо. Мой любимый египетский отель.
20
Salma Y
Дата отзыва: 20 сентября 2024
Все было хорошо.
Вкусная еда и большое разнообразие
Есть особая забота о детях и их деятельности❤️
Закуски в бассейне оказались лучше, чем ожидалось
Ночные шоу были потрясающими
Номер очень чистый
Идея открытого ресторана мне очень интересна
8
Эльнур М
Дата отзыва: 20 сентября 2024
Изначально поселили в номер, который был полностью грязный, вплоть до полотенец.Абсолютно никакая еда, не 5звезд отель, потому что не положить зубную щетку или тапочки, такое только отель 3-4 звезды. Территория 3/5. Не советую данный отель для посещения.
20
Alaa A
Дата отзыва: 18 сентября 2024
Никакими словами нельзя описать дружелюбие всего персонала. Всегда улыбается, помогает и следит за тем, чтобы все было по душе. Есть разнообразная еда. Есть 2 основных ресторана один для взрослых и один для семей с детьми, что было действительно удобно. Номера чистые и кровати действительно удобные😅.
Есть несколько бассейнов и небольшой аквапарк.
Море было хорошим, и есть много кораллов и различных видов рыбы для подводного плавания.
Может быть, единственное, что для серьезных пловцов море не настолько глубокое ... вам нужно будет немного пройти пешком, чтобы достичь конца пристани. Также я бы рекомендовал носить резиновую морскую обувь.
Отдельное спасибо господину Халеду и господину Кадри с ресепшн за то, что убедились, что поездка была безупречной. ❤️❤️
20
Hayley S
Дата отзыва: 16 сентября 2024
Мы только что вернулись с недели в парке Джаз Мирабель и провели лучший отдых! Отель был прекрасным, наш номер был чистым и кровать была огромной и такой удобной! Прочитав некоторые отрицательные отзывы я был скептичен, но не было необходимости! Все было идеально, персонал невероятный, такой полезный и они так много работают, чтобы все были счастливы. Мы должны были выехать из нашего номера в 12 часов, но нас не забирали до 7 часов вечера для нашего рейса, это не было проблемой, так как душевая комната была предоставлена вечером, чтобы мы освежились после полного дня в бассейне, все благодаря и предоставлены потрясающим персоналом.
Еда была хорошей, много на выбор, и закуски в баре были такими вкусными и все свежеприготовленные.
Свежая бутилированная вода предоставлялась каждый день в нашем номере, и если вам нужно больше, она была предоставлена с улыбкой.
Вообще ничего негативного сказать не могу, хотелось бы еще там наслаждаться солнцем!
Мы расслабились и зарядились, загорели и наслаждались неделей жизни в гораздо более медленном темпе!
Спасибо всему персоналу за потрясающую неделю! Мы вернемся.
20
Sam M
Дата отзыва: 13 сентября 2024
Вот это место! Останавливались здесь всей семьей из 4 человек в течение недели, и какие удивительные впечатления. Чистота этого места была пятнистой на нас сквозно наслаждались. номер был идеальным для нас очень просторным и чистым ни у кого из нас не было ужасного Египта живота слава богу. Еда была идеальной всегда что-то предлагаемое для вас есть с удивительным разнообразием! Отдельное спасибо Хасину в главном ресторане за то, что он присматривал за нами всю неделю его доброта и дружелюбие пошли очень далеко мы очень ценили его! И большой крик нашей чистой трапезе такой дружелюбной и доброй и всегда возвращаться в нашу комнату с большим количеством воды, которую он прошел для нас! Мы обязательно забронируем еще раз, вы сделали наш праздник полным счастливых воспоминаний, что мы будем дорожить навсегда одним из наших лучших отелей, в которых мы остановились
8
Оксана А
Дата отзыва: 14 августа 2024
Это был самый ужасный наш отдых. Отель ОЧЕНЬ уставший и требует реконструкции. Номер был стандарт, мы не ждали люкса, но мебель старая и побитая, шторы грязные, в санузле плитка с черными швами. Номер меняли нам два раза, но все примерно одинаковые, только расположение немного лучше. Наверное, чтобы я не ходила и ругалась, принесли халат, тапочки и набор с зубной щеткой. Переезжая в другой номер мы забыли одно пляжное полотенце в старом номере и мне пришлось ходить ПЯТЬ дней на ресепшен, чтобы нам принесли ещё одно полотенце. В день отъезда наш рейс перенесли на 6,5 часов и отель отказался продлевать нам номер, несмотря на официальное письмо от ТО Coraltravel, в итоге нас перевезли в другой отель. Моря тут тоже нет, до места где можно нормально покупаться надо идти по пантону около 800-1000 метров. Бассейны нормальные, а вот аквапарк вообще не впечатлил, пять опять же очень уставших горок. Питание на 3,5-4, но разнообразное, голодным не останешься. Персонал в барах и у бассейнов приветливый, всегда готова помочь и поболтать.
20
Ольга П
Дата отзыва: 12 августа 2024
Очень достойный отель. Отдыхали семьёй 3 взрослых и 2 ребёнка (12 лет и 3 года).
Питание разнообразное и вкусное. Никто ничем не отравился. Единственное, воду перестали давать в бутылках, только в стаканах, не совсем удобно, но терпимо, чаще ходишь в бар, не только же лежать тюленеться😁
По приезду в море был отлив, поэтому три дня торчали в бассейнах, ходили на пирс один раз, уж больно долго идти. Но потом вода пришла и из моря выходить не хочется. Аквасоки советую все же брать, чтобы комфортно было, а то местами не очень приятное дно.
Анимация не навязчивая, но есть чем заняться. Аквапарк не впечатлил совсем. Вечерняя программа классная, живое исполнение каждый день.
Персонал очень приветливый, к каждому гостю с искренней улыбкой. Девушка, которая открывает дверь гостям в ресторан (к сожалению забыла её имя), полюбилась дочери, как родная.
В общем 10 дней пролетели быстро, отдых оставил самое приятное впечатление.
7
Artem
Дата отзыва: 09 августа 2024
Пляж 🏝️
Кухня 👨🏻🍳 🥘
1. Старые номера 2. Очень неудобные кровати 3. Нет тапочек, халата 4. Нет никаких принадлежностей для личной гигиены 5. В холодильнике только 2 бутылки с водой, которых НЕ ХВАТАЕТ! Просили оставить больше воды в номере, нас проигнорировали. 6. Много мусора на территории отеля, убирают нехотя!
1. Старые номера 2. Очень неудобные кровати 3. Нет тапочек, халата 4. Нет никаких принадлежностей для личной гигиены 5. В холодильнике только 2 бутылки с водой, которых НЕ ХВАТАЕТ! Просили оставить больше воды в номере, нас проигнорировали. 6. Много мусора на территории отеля, убирают нехотя!
16
Алексей Б
Дата отзыва: 07 августа 2024
Побывав в Jaz Mirabel beach, что могу сказать, в этом отеле три беды! Номера очень уставшие, интернета нет в номерах, решается покупкой симки, ну и моря здесь нет, само по себе мелкое плюс постоянные отливы, за десять дней только пять дней купались, по понтону ходить очень далеко по жаре!!! Сервис нормальный, еда на 3 4-. Напитки тоже можно оценить на 4. В целом отель нормальный, но вот море неуд. Узнал, что в НАБК его нет только после покупки тура.
20
авав п
Дата отзыва: 14 июля 2024
Наш отдых был с 29 июня по 9 июля 2024 г. Мы приехали в отель около 9 утра. Сразу заселили, вообще без проблеми без доп. платы, что меня очень удивило😊
Территория отеля классная, большая, красивая. Питание отличное: каждый день рыба, морепродукты, выпечка, десерты, мясо говядины и курицы разного вида, разнообразные гарниры, фрукты😋 На лобби большой выбор пицц, бургеров, коктейлей, соков, при чем соки в упаковках👍 Доступен Аля-карт несколько ресторанов, мы выбрали Восточный и остались очень довольны. Чистый пляж, коралловые рифы, с масками можно увидеть много прекрасных рыб, можно спокойно купаться с берега, как бухта, море теплое, когда были приливы морюшко было безумно теплое. Это так интересно😊 Вечерами дивая музыка и дискотеки каждый день👍 Уборка, смена полотенцев все четко и каждый день. Все бармены и официанты внимательные, культурные, спасибо вам большое🙏
Особенно хочется отметить Ислама, это не просто официант в столовой, это внимательный, общительный и очень душевный человек🙏🙏🙏 Я очень прошу руководство, это учесть и отблагодарить его. Когда он улетел на свою свадьбу, нам его безумно нехватало, это человек, который знает свое дело. Мы искренне желаем ему самого наилучшего в семейной жизни. А отелю советуем беречь таких сотрудников🙏🙏🙏 Отдых в этом отеле оставил безумно яркие впечатления. Спасибо вам огромное за такую организацию и внимание 👍
4
Аsya
Дата отзыва: 10 июля 2024
На ресепшн работают иногда идиоты . Попросила донести чемоданы в день вылета из номера до ресепшн , никто не пришел . 40 мин им звонила и объясняла .
Пришлось самой тащить тяжелые чемоданы и рюкзаки .
Никто не извинился .
Грубияны !
Испортили в последний день весь отдых .
20
Niki B
Дата отзыва: 10 июля 2024
Прекрасный отель.
Еда вкусная , большая красивая территория, было весело благодаря анимации , ребята молодцы 🤘
Чистые номера. Все ребята очень вежливы и быстро исполняют просьбы! Море - одно наслаждение, красота!Обязательно вернемся еще!
20
Милана И
Дата отзыва: 28 июня 2024
Добрый день, читатели!
В Египте мы отдыхаем с 2005 года, были в разных отелях, но именно сюда мы возвращаемся уже 10-ый раз. Отель прекрасен по соотношению цена/качество. У него огромная территория состоит из трех блоков. Главный корпус это Jaz Mirabel Beach, проживаем всегда в нем, есть ещё два корпуса Park и Club, они находятся дальше от моря и имеют меньшую площадь, со своей инфраструктурой. Расскажу именно про главный корпус.
Территория отеля прекрасно озелена, ухожена, есть 4 взрослых бассейна, два дестких. Мини аквапарк, его могут посещать гости всех корпусов.
Два ресторана по системе шведский стол и три аля-кард. Один ресторан для гостей с детьми, второй только для взрослых. Питание отличное, разнообразное, всегда есть на выбор птица, мясо, рыба. На ужин жарят стейки из красной рыбы, креветки, крабов и тунца (не ежедневно). Огромный выбор десертов и всевозможной выпечки. Всегда есть какие-то блюда на гриле. Голодным тут сложно остаться даже притязательным гостям.
Пляж у отеля огромный, даже при 100% загрузке отеля лежаков всем хватит. У берега мелководье, как во всех отелях района Набк. Для детей отлично. У берега есть маленькие живые рифы. Для желающих глубины в отеле длинный пантон, метров 700, его реновировали в 23 году, есть по пути скамейки и перед спуском камеры хранения для вещей. Обратите внимание, что бухта Набк ветренная и в сезон хамсинов пантон может быть закрыт, для вашей безопасности, так как там бывают большие волны.
Персонал отеля очень внимательный, доброжелательный. Призываю гостей быть такими же! Отель раньше был ориентирован на европейцев, и мы никогда не слышали там русскую речь, в этом году с удивлением встретили много гостей из стран СНГ.
У нашей семьи впечатления об отеле только положительные, приезжаем сюда как домой. В своём ценовом сегменте отель один из лучших. Будем возвращаться сюда и дальше.
Хорошего всем отдыха!
20
Анна Вильбак
Дата отзыва: 23 июня 2024
И основа, начинаю свой отзыв со слов благодарности гестрелейшен Юлии, человеку делающему свою работу на отлично, неравнодушному, старающегося решить любой вопрос, помочь в любой ситуации. Ее всегда можно увидеть на территории, на пляже к каждому она подойдёт спросит все ли в порядке, что-то нужно, еси что обращайтесь! Это показатель высокого профессионализма!
И про отель, отдыхали с 18 по 29 мая, в отеле уже не первый раз, с последнего посещения пошло чуть больше полугода, но хочу отметить изменения! Первое, это анимация, они реально работают, и работают хорошо! Много активностей, много различных шоу, молодцы! По вечерам на террасе живая музыка, как мы любим, для деток анимация, каждый вечер представление в амфитеатре, а ещё по вечерам стали транслировать футбол на большом экране!
Питание как всё прекрасно, нам всегда нравилось питание в данном отеле, мясо, рыба, морепродукты, индейка, утка, перепёлки, море фруктов и овощей!
Но и опять моя любимая песня, официанты в главном ресторане, это просто работа без логики, я уже не раз писала и говорила, ну закрепите за ними столики, а то по пять раз подходят и спрашивают что принести.Ну наверное это единственный минус.
Отель прекрасен для меня это место перезагрузки и отдыха души, красивая территория, множество бассейнов, баров, и самое главное море оно великолепно! Море это моя любовь, пока гуляешь по пирсу, как в океанариуме посмотришь многих обитателей, это заряд позитива на весь день. А какой цвет воды, его не передать, его нужно видеть!
И резюмируя, отель это сто процентов, отличная пятерка, с хорошим пляжем, территорией, анимацией и питанием! Вернёмся ещё и не раз с большим удовольствием!!! Удачи и процветания тебе Джаз Мирабель Бич!
12
Roman
Дата отзыва: 22 июня 2024
1. Заехали в номер на первом этаже, через пару дней обнаружил, что не закрывается дверь на балконе (может без усилий быть открыта снаружи), и не работает напольная лампа (китайский переходник держался на соплях). Обратился сперва на проходную к персоналу. Ответили, что все починят. Вернулся вечером - с лампой все ок, с дверью - нет. На следующий день попросил на проходной позвать кого-то постарше по должности. Пришел менеджер, сказал, что все ок, починят. В итоге они благополучно положили болт на мою просьбу и весь отпуск мы могли заходить в номер без ключей.
2. Wi-Fi ужаснейший. Работает часа два-три в сутки, если повезёт. Переподключение не помогало, как и менеджер из первого пункта. Сказал, что разбираются, и если что-то не работает, сейчас внимание, - пиз***те на ресепшн!
3. Хочешь томатный сок на завтрак (или какой-нибудь другой из отсутствующих) - тоже пиз***уй на второй этаж, в бар, и тащи сам вниз.
4. Хочешь взять себе бутылочку (даже чего-то безалкогольного) в номер? Неееет, тащи в номер только налитое в бокалы из столовой или бара.
5. С едой не совсем понятно. Или это у меня так организм реагировал на местную еду или с ней действительно что-то не так. Я с другом дристал каждый день. У девчонок из компании было все ок, на еду не жаловались.
6. Алкогольные напитки все разбодяжены водой (наверное, только вино - нет. Но это не точно) по максимуму и сами по себе по качеству не очень. Хорошо,ч то взяли кое-что с собой в дьютике.
6. Взяли у местного гида экскурсию на яхте. Говорил, что все включено (не нужно платить за плавательные маски и множество разнообразной еды, в том числе и рыба). Оказалось, что надо было брать маски с собой, и в меню было только четыре блюда (не считая двух салатов), из которых самым вкусным оказались макароны!
Из хорошего:
1. Добродушный мужичок-уборщик. Пройдешь мимо него, перекинешся парой слов, и прям поднимается настроение. Каждый день делал нам какие-то сюрпризы в номере. Не понятно, из-за того что мы оставляли на чай или так у них положено.
2. Удобный пляж. Мелководье с "бассейном" в одном месте. Можно встретить красивых рыбок рядом с кораллами.
3. Есть рестораны на территории с очень вкусной едой (но только один бесплатный проход). Я ходил только Makai-Tukai, один из трёх доступных.
4. Удобное расположение бассейнов и шезлонгов на территории. Всегда можно найти тенек.
20
Inbrevi
Дата отзыва: 21 июня 2024
Постараюсь подробно рассказать про отель и дать в конце небольшие советы или, как сейчас принято говорить, лайфхаки.
ЗАСЕЛЕНИЕ
Отдыхали в этом отеле 14 ночей в мае 2024 г. (это наше третье посещение данного места).
Приезд в отель был в районе 9.30 утра. Нам сразу надели браслеты и отправили на завтрак. Еще через два часа нам дали две карточки от номера, т.е. ждать 14 часов для заселения по международным правилам не пришлось. С учетом имеющейся возможности нам также бесплатно повысили категорию номера. В данном случае отелю можно сказать однозначное «Спасибо» за такой сервис и отношение к туристам.
После оформления документов электрокар отвез нас с вещами к месту проживания.
Вообще данный отель представляет собой комплекс отелей, куда входят Jaz Mirabel Beach, Jaz Mirabel Club и Jaz Mirabel Park. Первый из них находится ближе к морю, два других немного подальше, как на второй линии. Гости могут пользоваться территорией всех отелей и услугами всех баров, но питаться только в своих ресторанах, плюс у Jaz Mirabel Beach есть три платных а ля карт ресторана.
НОМЕР
Наш номер находился на втором этаже, напротив одного из бассейнов. В номере две комнаты, бесплатный сейф, одна большая кровать, плоский телевизор, чайник с кружками и набором пакетиков чая и кофе, две полуторалитровых бутылки питьевой воды, в холодильнике два охлажденных стакана, набор косметики в ванной. Сантехника работающая и нормального качества. Все работает, все исправно. Горячая и холодная вода были всегда, напор достаточный, температурных колебаний в виде контрастного душа не наблюдалось.
Кроме того, в номере в тканевой сумке с фирменной надписью находились пляжные полотенца, замена которых происходила ежедневно в номере с 18 до 19 часов. Бывало, что полотенца поменять забывали, приходилось напоминать, но в целом функция удобная.
ПЛЯЖ
Пляж здесь широкий и протяженный. Лежаки расставлены в 10 рядов на всю протяженность пляжа, а это метров 300-500. Проблема с отсутствием лежака или необходимостью встать пораньше и с целью необходимости занять лежак, в данном отеле отсутствует напрочь. Даже если вы чемпион мира по длительности сна, во сколько бы вы не пришли на пляж, свободный лежак без особых усилий и трудностей вы найдете всегда. За пляж отелю однозначно плюс.
Лежаки все в хорошем состоянии, на некотором удалении друг от друга, без лишней скученности, каких-то претензий к лежакам нет, если только не брать в расчет стремление некоторых из них сложиться, когда вы неудачно на них садитесь.
Также на пляже есть площадки для волейбола, футбола и бочи. Периодически здесь же проводились пенные вечеринки и вечерние анимационные шоу.
На пляже два бара, в одном из них разливаются напитки, во втором можно перекусить в обеденное время.
Кстати, с обратной стороны пляжных баров находятся туалеты, хотя не все про них знают.
Вход в море огорожен буйками, это площадка, которая была вырублена в кораллах, в результате чего можно заходить и купаться без спецобуви, но для большей уверенности аквашузы (кораллки) можно привезти с собой или купить на месте (стоимость за пределами отеля около 3 долларов).
Глубина – по грудь во время прилива и по пояс во время отлива. Но радует, что даже во время отлива вода уходит не полностью, как в некоторых других отелях, все равно можно зайти в море и окунуться.
Достаточно сильный ветер по утрам (данная бухта Набк считается чуть ли не самой ветреной в Шарме).
Понтон уже открыт, длиной он метров 700-800. Недалеко от понтона, кстати, находится затопленный корабль, для отважных любителей снорклинга может быть интересно. Но с учетом ветра очень часто висел красный флаг.
ТЕРРИТОРИЯ
Территория отеля достаточно большая, зеленая, красивая и ухоженная. Садовники постоянно за всем смотрели и что-то улучшали, убирали. По вечерам территория обрабатывалась от комаров. Раньше ездила специальная машина и окуривала все дымом, сейчас ходят работники и распрыскивают какую-то жидкость.
По сравнению со многими отелями Египта, в которых вся территория уложена плиткой, здесь множество лужаек, кустиков, цветочков, деревьев. За территорию отелю также жирный плюс.
Есть несколько бассейнов, возле каждого бассейна дежурит спасатель, а то и не один. Чуть вдалеке, ближе к отелям Jaz Mirabel Club и Jaz Mirabel Park есть аквагорки, но мы до них не дошли, т.к. всегда были на море.
Еще плюсом большой территории является то, что люди как-то равномерно распределяются и нет ощущения толпы, только вечером на ужине или на развлекательных мероприятиях видно, что, людей-то, оказывается, сейчас в отеле очень много.
ИНТЕРНЕТ
Интернет бесплатный, берет на всей территории, даже на пляже, правда, местами подтормаживает, но в целом однозначно плюс отелю.
ПИТАНИЕ
В отеле есть два главных ресторана, один из которых только для взрослых, мы пользовались только им, т.к. людей меньше, тише и чище.
Еда достаточно вкусная и разнообразная, были курица, говядина, рыба, баранина, морепродукты (креветки, кальмары). При входе в ресторан ежедневно что-то готовилось на гриле: шашлыки, рыба, кофта, овощи, курица, люля кебаб и т.д.
Супы, как правило, представлены в двух вариантах: один какой-то необычный (в виде пюре или, допустим, из кукурузы, или, французский луковый и т.д.), второй в виде прозрачного бульона (говяжий, куриный и т.д.).
Из гарниров: макароны, рис, картофель и овощи в разных исполнениях, видах и формах.
Из фруктов яблоки, виноград, апельсины, бананы, свежие финики, грейпфруты, физалис, гуава, в конце нашей поездки начинались дыни и арбузы.
По сравнению с прошлыми поездками в данный отель улучшилось меню для сладкоежек: если раньше были в основном стандартные и похожие друг на друга сладости, отличающиеся только сиропом, то сейчас стало больше пирожных, появились торты, в этой части стало гораздо интереснее, чем раньше.
В ресторанах отдельно подходят официанты, наливают воду и уточняют предпочитаемые напитки, которые сами и приносят. Если будете завтракать/обедать/ужинать за одним и тем же столом, официанты запоминают ваши предпочтения и относятся к вам как к хорошим знакомым.
Пиво разливное, стандартно слабоалкогольное, коктейли вкусные. Бары есть возле каждого бассейна, лобби-бар работает круглосуточно.
Пообедать также можно в Reef-баре, между крайним бассейном и пляжем, где меню состоит из фастфуда: разные пиццы, картофель фри, хот-доги, гамбургеры, холодные бутерброды и т.д. Здесь же давали мороженое эскимо в упаковке на палочке.
Мороженое также давали во время ужина: на площадке перед ресторанами его накладывали шариками в маленькие бумажные стаканчики.
Ресторанов A la carte три: итальянский, восточный (египетский) и китайский, один их них можно посетить бесплатно.
КОНТИНГЕНТ
Отель достаточно интернациональный, отдыхающие из самых разных стран, какой-то доминирующей нации здесь не было, всех примерно поровну. Есть казахи, армяне, украинцы, русские, белорусы, поляки, сербы, арабы, немцы. В целом, все вели себя прилично, каких-то эксцессов, бескультурья или споров о политике замечено не было.
АНИМАЦИЯ И РАЗВЛЕЧЕНИЯ
Днем активности в виде зарядки, аквааэробики, йоги и т.д., вечером – приезжие коллективы. По сравнению с прошлым годом состав аниматоров сменился, третий раз в отеле и третий раз новая анимационная команда. Сейчас стали чаще подходить, рассказывать о мероприятиях на день, приглашать принять участие, но без назойливости, каждый сам решает, интересно ему это или нет.
Каждый вечер на террасе около лобби-бара проходили вечера живой музыки для любителей таких вещей и спокойного отдыха. В это время там также работают официанты, избавляя вас от необходимости идти за напитками в бар самостоятельно. Удобная штука)
ПЕРСОНАЛ
Вышколенный и очень подготовленный персонал отеля – это отдельный разговор. Все летают, бегают, улыбаются, здороваются, спрашивают, все ли в порядке, официанты в чистой и опрятной одежде. Нет какого-то панибратства, грубости или хамства. Все очень дружелюбны и открыты. Отношение ко всем национальностям ровное, какой-то дискриминации по национальному признаку не ощутил и не заметил (в некоторых других отелях этот момент присутствует).
В целом большинство персонала чутко реагирует на просьбы и нацелены на помощь вам.
Отдельно хочу отметить работу Юлии из службы Guest Relation, которую в положительном ключе упоминают в отзывах достаточно часто, при этом все действительно заслуженно. Она очень толковый и ответственный специалист, да еще и с хорошей памятью. Любые вопросы при ее участии разрешались тут же, она не только передавала наши запросы или просьбы от устранении каких-то замечаний соответствующим отельным службам, но и контролировала процесс от начала до полного его выполнения, т.к. египетские «через 10 минут» могли исполниться и через час, и через два, а Юлия не давала таким вещам случаться.
Видели, что она часто подходит ко многим гостям и интересуется, все ли в порядке. Поэтому, если какие-то моменты вам не по нраву, обратитесь к Юлии, уверен, что она приложит все усилия, чтобы эти моменты были исправлены или устранены. Найти ее можно через работников ресепшен. Руководство отеля просто обязано ее повысить или выплатить ей внеочередную премию, т.к. недовольство людей какими-то вещами она гасила еще в зародыше, это и есть профессионализм, который должен отмечаться и поощряться.
ВЫВОДЫ И ВПЕЧАТЛЕНИЯ
На мой личный субъективный взгляд, Jaz Mirabel Beach – крепкая и уверенная пятерка, заслуживающая внимания, начальный уровень премиального сегмента отелей.
У этого отеля есть какая-то своя неповторимая атмосфера и аура позитива и доброжелательности. Отель как живой и чуткий организм. Если вы приехали сюда с открытой душой, добрыми мыслями и улыбкой на лице, вы непременно почувствуете, как он вам дарит в ответ свое тепло. Это одна из причин, по которой мы уже в третий раз посетили этот отель.
Очень приятно, когда те же повара и официанты тебя узнают, улыбаются в ответ, интересуются, все ли у тебя хорошо и как проходит отдых. Если вы за униформой увидите в персонале живых людей, они сами будут относиться к вам как хорошим и добрым знакомым. Мы сами были рады встретить многих из тех, кто работал здесь раньше, и познакомились с новыми.
Да, есть отели дешевле, есть новее, есть в каких-то аспектах получше, но многие моменты (именно для нас важные моменты) совпали именно здесь. Поэтому я считаю, что отель создает все условия для вашего неповторимого отдыха, а все остальное зависит уже от вас самих.
СОВЕТЫ (ОНИ ЖЕ ЛАЙФХАКИ)
1. Условия. Прежде чем ехать в какой-либо отель, напрягите вашего турагента (туроператора), чтобы он рассказал вам о тонкостях того или иного отеля, того или иного периода времени посещения отеля, т.к. сильно удивляют отзывы туристов, которые ставят отелям низкие оценки из-за, например, моря (отливы, камни, нет полого захода в море, сильный ветер и т.д).
Во-первых, наличие кораллового дна, ветра или отливов – это не вина отеля.
Во-вторых, если вы все-таки приехали в выбранный отель, значит, вас устраивает сложившаяся ситуация с тем же морем, ее никто не скрывает, вся информация в открытом доступе, вы сами выбираете, куда ехать. А если вы приехали и удивились, что в каком-то отеле до глубины нужно идти километр или во время отлива вода уходит полностью, остается только грязь, так это не косяк отеля, это косяк турагента, который вас об этом не предупредил, и это ваш косяк, раз вам было лень почитать отзывы или посмотреть обзоры. Отель здесь точно не виноват, а низкая оценка – это не оценка отелю, а оценка вашему турагенту, вашей лени и вашему невежеству.
Или, например, время посещения. Кто-то здесь возмущался, что в какой-то период времени приехало много местных жителей, которые вели себя как-то иначе и купались в бассейне не так, как привык критик.
Они, на секундочку, находятся у себя дома, в своей стране, а их линия поведения укладывается в сложившиеся в данной стране обычаи, традиции, культуру и т.д. А массовый приезд был связан с окончанием Рамадана (Рамазана). Ваше незнание таких или подобных особенностей – это опять-таки проблема вашего турагента и ваша, т.к. такие вещи нужно учитывать перед планированием поездки. Эта особенность, к слову, есть в той же Турции, когда по окончании данного праздника отели на несколько дней заполняются местными жителями.
Но многие забывают, что в чужой монастырь со своим уставом не ходят. В каждой стране есть особенности, их нужно принимать как данность и учитывать, а не занижать оценки отелю.
Любопытно, как бы отреагировал тот критик, если бы в санаторий его страны приехал, допустим, представитель арабского мира и начал критиковать санаторий за то, что здесь готовят свинину, все ходят в открытых купальниках, женщины сидят рядом с мужчинами и т.д. Было бы, как минимум, странно, не правда ли?
Кроме того, если вы рассчитываете попробовать, например, какие-то фрукты, нужно учитывать их сезонность, в Египте она тоже присутствует, это нужно понимать.
Поэтому не ленитесь, уточняйте все особенности про отель и про время его посещения заранее.
2. Багаж в отеле. После того, как вы заполнили в отеле анкету и вам выдали ключи от номера, не стОит самостоятельно брать чемодан и рыскать по отелю в поисках номера (видел таких бедолаг), т.к. территория отеля большая, самим по жаре искать свой номер – сомнительное удовольствие. При входе в отель слева есть стойка, там стоит дядька, ответственный за багаж, идете к нему, говорите или показываете ключи с номером своего номера, он организовывает гольф-кар (электрокар), который доставит вас к месту назначения, водитель ваш багаж в номер относит самостоятельно.
3. Интернет в отеле покрывает всю территорию, но сетей вайфай там две, первое подключение к ним в телефоне нужно будет установить вручную, далее телефон будет переподключаться к ним автоматически.
4. Валюта. Рассчитываться в Египте можно и в долларах, и в евро, но если планируете куда-то выезжать за территорию отеля, небольшую часть денег все-таки можно поменять на египетские фунты, чтобы рассчитываться ими, например, за проезд (об этом чуть ниже). Или при покупках, если предмет стоит, например, 1,5 доллара, нужно понимать, что вам, скорее всего, округлят до двух, чтобы не возиться со сдачей. Если таких покупок будет много, то и округлений могло бы собраться на еще одну покупку.
Раньше еще можно было выиграть из-за разницы в курсах доллара в банке и на черном рынке. Но по состоянию на май 2024 г. официальный курс и курс черного рынка сравнялись, поэтому здесь подробно останавливаться не буду.
Поменять валюту можно у продавцов, можно на ресепшене. Конкретно в этом отеле также установлен банкомат-обменник государственного банка, при входе в отель он находится в коридорчике слева. Их там два, но вам нужен бордового цвета.
Как это происходит: на экране выбираете язык (английский), выбираете функцию обмен валюты, выбираете валюту, смотрите курс (одновременно можно в телефоне в интернете посмотреть реальный официальный курс), если курс устраивает, вставляете доллары, получаете фунты. Достаточно удобно, надежно и с чеком (если нужен). Очередность операций может меняться, но в любом случае вы сможете узнать обменный курс, не вставляя свою валюту в банкомат.
Кроме того здесь же можно снять фунты по своей банковской карте, но из-за санкций, например, белорусские банковские карты не работали.
5. Что касается проезда. Передвигаться по Шарму можно на маршрутках, коих полно и ходят часто, либо на такси. Для вызова такси по более дешевым тарифам можно использовать приложение Убер или местное приложение InDrive.
Можно просто выйти за ворота отеля, там всегда дежурит кто-то из таксистов либо же если вы просто станете около дороги, возле вас постоянно будут останавливаться машины, предлагая свои услуги. Нужно понимать, что такой способ будет дороже (в пределах 5-10 долларов за среднюю дальность поездки), и договариваться о стоимости лучше сразу, чтобы потом не было неприятных сюрпризов.
Самый дешевый способ передвижения – это маршрутки. В любой конец Шарма маршрутка по состоянию на май 2024 г. стоила 10 фунтов, даже если вы едете, например, в Старый город, который находится в 30 км от отеля, но территориально это тоже Шарм, соответственно проезд тоже 10 фунтов.
И вот здесь опять выгоднее расплачиваться фунтами. Курс доллара в мае 2024 г. – около 46-48 фунтов, т.е. за 1 доллар можно проехать на маршрутке не менее 4 раз. Если же вы будете расплачиваться в долларах, то за одну поездку вы заплатите, как минимум, 1 доллар, сдачу вам водитель не даст.
6. Лекарства, аптеки. В Египте стоимость лекарств и различных витаминов значительно дешевле, чем где-либо на постсоветском пространстве, подделки практически исключены из-за серьезных наказаний. Поэтому многие туристы покупают и везут их с собой в достаточно больших объемах. Но зачастую аптеки пытаются продать препараты по завышенным ценам.
Чтобы понимать, обманывают вас или нет, нужно просто посмотреть на упаковку лекарства или витамина. Государственные цены на них печатают прямо на упаковке, цена указывается в фунтах. Соответственно, если вам озвучивают напечатанную цену, это нормальная аптека, можно покупать здесь. Если цена с потолка, можно не терять время и нервы, а разворачиваться и уходить.
Крайне не рекомендую аптеку, которая находится на территории отеля.
Рассказываю: зашли туда ради интереса. Взяли ближайший препарат, на упаковке написано 99 фунтов (чуть меньше двух долларов по курсу на май 2024 г.). Спросили стоимость у продавца, он озвучивает 5 долларов. Показываем цену на упаковке, просим прокомментировать и продать по указанной цене.
Некоторые продавцы, видя и понимая, что мы знаем об этой фишке с ценой, начинали извиняться или ссылаться на трудности перевода и продавали препараты по напечатанной цене, в этой же аптеке продавец гнул свою линию, начал искать упаковки с более дорогой напечатанной ценой (но находил только с еще меньшей ценой), в итоге просто забрал у меня этот препарат из рук и отказался продавать.
Я понимаю, что в курортных странах подзаработать на туристе – это святое дело, но так внаглую и с завышением цены в 2,5 раза – это уже перебор, борзость и наглость.
Вообще могу рекомендовать несколько проверенных способов купить лекарства или витамины без лишних приключений. Мы в разное время испробовали все три способа.
Первый способ – это русские или русскоязычные интернет-аптеки Шарма (их можно загуглить, также много роликов в ютубе как о самих аптеках, так и ролики этих аптек, где они показывают и рассказывают о продаваемых ими лекарствах).
Суть: списываетесь с ними в мессенджерах, они присылают за вами трансфер, который привозит вас к ним и увозит назад в отель. При покупке от 30 долларов трансфер бесплатный.
Либо, если вы не хотите тратить свое время отдыха на эти поездки, вы списываетесь с ними в мессенджерах, пишете, что вам надо и сколько, они привозят ваш заказ к воротам отеля. Только отдельно озвучивайте им, чтобы сроки годности лекарств и витаминов были максимальными.
Если же вы хотите совместить полезное с приятным и немного прогуляться, то ближайшая нормальная, а не спекулянтская аптека находится совсем недалеко, минутах в 5 ходьбы: выходите из ворот отеля, идете налево, не переходя дорогу. Следующий отель будет Sea Beach, по-моему. ПрохОдите мимо въезда в этот отель и буквально следующий магазинчик или через один будет аптека, где нас не пытались обмануть и продали лекарства и витамины по реальной напечатанной цене.
7. Магазины. Сделать покупки можно в магазинчиках как на территории отеля, так и за его пределами. На территории отеля немного дороже, торгуются неохотно, зато ходить никуда не нужно, за пределами соответственно дешевле, но нужно пройтись. Для этого выходите за ворота отеля и идете влево. Там недалеко по обе стороны дороги увидите множество различных магазинов, лавок и кафе.
8. Если на улице жара и вы прячетесь от солнца, то от административного корпуса отеля (где ресепшен и рестораны) можно дойти почти до моря не по улице, а внутри жилых корпусов, т.к. в них сквозные коридоры, где всегда тень, прохладно и ветерок.
Вроде бы все из того, что вспомнилось.
Всем мира, добра и приятного отдыха)
20
Pomidor Y
Дата отзыва: 20 июня 2024
Классный отель, все очень понравилось. Нормально убираются, вкусный шведский стол, отличный пляж. Наверное единственным минусом было то, что пирс находится очень далеко, чтобы нырять на глубину надо идти минут 10. Спасибо Саиду, который убирал наш номер, очень весёлый и дружелюбный парень! 1380 номер с шикарным видом имейте ввиду 😎 Ездили в мае, очень комфортный градус.
16
Лариса Ш
Дата отзыва: 06 июня 2024
Начну с того, что я турагент. Отель подбирала как для себя, подруге, в её юбилей.
Минусы:
1. Заселили в отвратительный номер, просили доплату за предоставление более приличного варианта (деньги не малые).
На просьбы туристов никак не реагировали, ссылаясь на то, что других номеров нет.
2. Беда с полотенцами. Нет обменника. Все люди таскают с пляжа эти мокрые полотенца в номер, в номере меняют.
3. Туристы отравились (вероятно, из-за льда в напитках), половина отпуска на с арку, но не хотелось бы в этом обвинять только отель.
Теперь плюсы:
1. Территория отличная, ухоженная
2. Море шикарное, это безусловно.
3. Хорошее питание, мои остались довольны всем-вкусно, выбор блюд большой, все было, от мяса до фруктов.
Ну и самое важное, это люди, которые делают ваш отдыхом ОТДЫХОМ.
В связи с этим впечатления от отдыха несмотря ни на что, ПОЛОЖИТЕЛЬНЫЕ!
В данном отеле это Юля, гаст Релейшн, помогла всем, просто умничка!
В результате взаимодействия с ней и номер поменяли на лучший, и ужин в ресторане организовали, и торт в день рождения испекли, и в дальнейшем опекали туристов и спрашивали, чем помочь, все ли у них хорошо.
Юля, таких менеджеров по работе с гостями единицы!!!
Мы с моими туристами очень благодарны вам за отдых, который благодаря вам состоялся.
Отелю всех благ, процветания, команде поваров тоже отдельный респект за вкусную еду! Недочёты все устранить, и ждать новых гостей! 🏖️
16
Sergio P
Дата отзыва: 15 мая 2024
Приятный отельный комплекс с ухоженной территорией и достаточно большим пляжем.
Номера, мой по крайней мере, 1153 не был убитым, вся мебель в хорошем состоянии, удобный матрас, новое постельное белье и полотенца. Уборка регулярная и качественная.
Wifi работал странно: мобильное устройство теряло сигнал, однако я нормально мог работать на ноут буке из номера. То есть скорость инета нормальная, что удивительно.
Еда разнообразная, неплохо готовят мясо.
Анимация не навязчивая. Основные активности у бассейна. Музыка на деликатной громкости, просто создает фон. В отличие от соседнего альбатроса, где ор выше гор.
На пляже достаточно места и шезлонгов. Есть небольшая лагуна, в которой можно даже поплавать, если закрыт пирс.
Пирс длинный, около 800 метров, но это даже плюс - по нему приятно прогуляться, посмотреть на редких рыб по сторонам. Площадка пирса хорошая, с местами для хранения и душем. Есть несколько спусков в воду. Риф не очень богатый и яркий, но в 20
метрах у рифа лежит затонувший сухогруз. К нему интересно плавать, он появляется из темноты воды внезапно и это очень эффектное зрелище.
Из минусов могу отметить шум самолетов
4
Maryna D
Дата отзыва: 13 мая 2024
Вернулись с Jaz mirabel beach .
Уже не первый раз в приезжаем в Египет , но именно в этой отель приехали первый и последний раз
У нас семейный номер с видом на море , который по факту с видом на бассейн и чуть чуть на море. Приехали в 10:00, заселили нас часа через 3. Сказали подождать и сходить поесть . А куда идти информации никто не дал . Пока не нашли сами человека , который смог нас провести .
В номере на 4 человека было все для троих .
Двухспальная кровать , и два «дивана» если можно так назвать . На котором спит наша сестра 18 лет . Диван для ее роста мал( Большая кровать состоит из двух матрасов , внутри большой промежуток между ними . И так как эти диваны еще и узкие , то нашу дочь мы ложим спать с нами на большую кровать ( что бы не упала ) , а я уже 4 ночь сплю в Дырке 😣 Менеджер сказала , что эту проблему решат . Но так никто ничего не сделал(
Анимация :
Первых 5 дней искали анимацию. Информация на стендах не соответствует действительности. На 5 день сами узнали где проходить все детские диско и др.мероприятия
Сервис 1 бал из 10.
Хочу отметить что мы отдыхали в Джазе 4* и там сервис просто на самом высоком уровне. А здесь , при 5 * официанты ни на пляже , ни возле бассейна , ни в столовой не подойдут сами . В столовой так вообще игнорируют просьбы . Воды не допросишься( Завтраки такое себе ( ребенок часто хотел блины утром , но повара их жарили не спеша, медленно. И даже когда уже стоит за ними очередь- повара стают и вдвоем начинают чистить вафельницу маленькую !!!
Не люблю писать плохие отзывы . Но в этот раз когда цена высокая мы так ждали этот отпуск , взяли не как обычно 7, а 10 ночей. И такое разочарование (
Номер на 10 ночей на 3 взрослых и ребенок 4500€.
Jaz mirabel beach вам есть к чему стремиться 🥲
12
Анита Б
Дата отзыва: 10 мая 2024
Заезд наш начался с негативной ноты.
Мы приехали после долгой дороги 2 семьи , с шестью детьми, младшему из которых 3 месяца, из Каира.
Сразу поняли-в отеле полная занятость, в лобби суета, никто толком не встретил.
Территория большая , нам выдали ключи и отправили в 15.00 искать свой номер, просто рукой указав направление.
Искали мы долго, с младенцем на руках , в самое пекло) Вот эта ситуация сразу испортила наше впечатление об отеле в целом.
Заселили на 3 этаж , на постельном белье россыпь мужских волос с тела , мы сразу начали возмущаться, нас переселили на 1 этаж , но все также, с волосами на постеле.
Скажу сразу ,номера очень устаревшие и при этом ощущение что они грязные. Мне было некомфортно, створки разделяющие номер на 2 части не работали.
Еда скромная, изысков нет. Из плюсов есть зелень ,руккола и петрушка каждый день.
Фрукты стандартные.
Персонал очень старается, но менеджмент сильно хромает.
Просто толпы людей в ресторане, очередь за омлетом, за другими блюдами, какое-то вечное ощущение спешки,часто по вечерам не сесть в ресторане, нет мест, необходимо ждать, бывает так что за огромным столом сидят двое , а большой компании сесть негде , по факту ситуацию с посадкой никто не регулирует, часто случалось что не доел еду и не допил кофе,а посуду уже забрали. Опять же,везде спешка и персонал пытается быстрее убрать посуду.
Плавать не получится, с понтона легко унесет в открытое море , сильный ветер, а на берегу делать нечего если вы старше полутора лет)))
Детям 7 лет было скучно у моря, а с понтона плавать с ними опасно, даже с жилетами.
Спасали водные горки ,очень классное дополнение к отелю.
Потеряли новые лимитированные кроксы, кто-то из постояльцев забрал у бассейна. Жалко (
В спа понравились крема, но массаж за 100 евро 1,5 часа это уже перебор.
Днем есть детская анимация , был парень на ходулях ,дети фотографировались с ним, а он за это просил денег )))
Съехали раньше чем планировали , поговорили с руководством и те пошли нам на встречу , сначала пообещали нас переселить внутри сетки JasHotelGroup, в Jas Fanary и договориться о нас. По факту мы сделали check out и узнали что никто нам ничего не забронировал. Мы все сделали сами, благо с нами был человек из сферы туризма. Ну тоже такая неприятная история, сначала дали по рукам, а потом руководство не сдержало слово, сказав что не так нас поняли. Самого менеджера отеля не было на месте,решали вопрос с переселением с его замом.
Из плюсов красивая территория, зелени много, радуется глаз, отдыхаешь головой.
Не понравилось что был ремонт и работала дрель, прихожу в обед с 3 детьми с пляжа, а в номере ходят строители, проводят интернет, при этом никто не предупреждал об этом. Такое ощущение что все подразделения в отеле живут своей жизнью и работают в хаотичном порядке.
Я описала наш опыт, возможно это лишь стечение обстоятельств в нашем случае.
Второй раз точно не поеду. Отель не соответствует заявленным 5 звездам.
Увы, отель не справляется с потоком отдыхающих и сильно проваливается в сервисе. Хотя сам отель очень красивый за исключением номерного фонда.
5
Dmytro
Дата отзыва: 09 мая 2024
Размещение отеля , пляж
Работа сотрудников на ресепшен
Работа сотрудников на ресепшен
20
Svetlana Zere
Дата отзыва: 03 мая 2024
В Шарм эль Шейх мы летаем по два раза в год, как к себе на дачу, чтобы вывезти детей на море. Они обожают это место.
⠀
Но я каждый раз выбираю новый отель, чтобы менять картинку и испытывать новые ощущения.
⠀
В этот раз мы были в Jaz Mirabel Beach в долине Nabq, где постоянные ветра спасают от жары.
⠀
Для кого подойдёт этот отель?
⠀
Однозначно для тех, кто хочет получить лучшее соотношение цена/качество. Ценность пребывания здесь выше цены. Я даже переживала, что за эту цену что-то должно быть не то.
⠀
Отель для тех,
☀️ кто любит вкусно есть. Здесь очень хорошее питание, не к чему придраться.
⠀
☀️кто любит пологую территорию. То есть для всех, у кого маленькие дети, коляски, проблемы с суставами ~ идеально.
⠀
☀️ кто любит по вечерам тусоваться. Здесь каждый вечер можно танцевать, есть живая музыка, диджей, шоу, детские дискотеки. Вечеринки на пляже. ТУСОВКИ ЗДЕСЬ ПОТРЯСАЮЩИЕ. Кто любит тишину и покой, вам не сюда точно. Я люблю движ.
⠀
☀️ кто любит большие территории. Отель огромный, и за счёт этого здесь развлечения на любой вкус
⠀
☀️ много баров везде, я подсела на ice coffe. Рекомендую.
⠀
☀️ кому нужны горки аквапарка для детей и детские клубы.
⠀
☀️ кто любит делать в день более 10.000 шагов. Помимо самой территории есть ещё длинный променад на много отелей, то есть по вечерам можно ходить на экскурсии к соседям.
⠀
☀️большой рынок за территорией отеля, и много магазинов и своя площадь на территории
⠀
☀️шикарный спа. 10 звёзд.
⠀
☀️затонувший корабль и красивый риф. Из-за ветра часто не пускают на пирс, но после обеда каждый день можно было плавать у рифа над кораблём. Это отдельный вид оргазма.
⠀
☀️на террасе просто нереальная чилл атмосфера и нетипичный для Египта алкоголь (кто пьёт, тому актуально). А если не жалеть на чай, то у вас всё будет супер.
⠀
☀️пляж для детей с берега отлично и есть место для взрослых поглубже. Можно в море ходить без пирса.
⠀
☀️ну, и конечно, очень приятная цена, благодаря которой со мной поехали мои близкие подруги.
⠀
Отдельное спасибо команде и генеральному менеджеру отеля Ибрагиму , который сделал этот отдых для нас лучшим. Для меня это очень ценно! Однозначно рекомендую этот отель, кому важны те пункты, что я описала выше.
9
Maksim
Дата отзыва: 03 мая 2024
- Красивый пляж. Ровный участок с белым песочком, зонтиков с лихвой всем хватает. Само море у пляжа - это поверхность рифа длиной метров 800 до большой глубины. Очень мелкое, полметра-менрт глубины, но я словил некий кайф плавая над дном и кораллами в маске. Выглядит со стороны наверное забавно что человек барахтается в маске в лужице, но для меня открывался целый микромир на этом мелководье. Во время отлива риф оголяется, и можно ходить искать всяких рачков и крабиков. Есть добротный, крепкий мост, построенный из железа и досок, широкий и комфортный, по которому потратив 5-10 минут можно дойти до обрыва рифа и там поплавать на большой глубине. Прямо рядом с этим входом в воду есть огромный затонувший корабль который можно рассматривать пока ныряешь. Сам путь до моря по мосту тоже очень увлекательный, котому что видно много рыбок и коралл на дне.
- Очень много растений и цветов на территории, плотный газон. Растения ухожены, садовники трудятся каждый день
- Потрясающие ночные вечеринки на пляже от анимации. Диджей хорошь. На несколько вечеринок приглашали танцовщиц, а на вечеринку у бассейна были мужики с крутящимися юбками и танец живота, видно что артистка не из дешевых. Персонал каждый день монтировал и демонтировал звук и экраны в новом месте пробы провести вечеринку. В общем видно что подход серьёзный и не скупятся на артураж.
- Дружелюбный персонал, стараются войти в положение и помочь всегда.
- Азиатский ресторан a la carte очень хорош, выбирайте есго по возможности. Больше всего понравились креветки в кляре, мисо суп и нигири с креветкой.
- Спасибо рецепшену за помощь с ранним заселением и повышением катерогии номера!
- Все столы в столовой шатаются - Номера кое-где стоит подлатать - Итальянский ресторан a la carte вообще ни о чём (а его советовал персонал почему то)
- Все столы в столовой шатаются - Номера кое-где стоит подлатать - Итальянский ресторан a la carte вообще ни о чём (а его советовал персонал почему то)
20
Павел С
Дата отзыва: 29 апреля 2024
В Египте уже одиннадцатый раз и есть с чем сравнивать. Прекрасная, большая, очень уютная зелёная территория. Большой свободный песчаный пляж с хорошим заходом в лагуну, большие красивые бассейны с барами. Приветливый персонал, прекрасное питание. Два ресторана в главном здании - общий и для взрослых. Можно поесть и на улице. В трёх барах можно перекусить, поесть мороженое. Ещё в трёх выпить. Питание хорошее. Курица, говядина, рыба всегда. Дополнительно бывает ягнятина, утка. Жареная говядина бывает жестковатой. Вкусные блюда индийской кухни, рис (хотя народ гребёт картошку фри😊) . На гриле бывают рыбные вечера, можно получить на выбор 5 видов рыб (целиком), кальмара, креветки. Кроме того салаты с рыбой, кальмарами, закуски с креветками. Очень вкусные тушеные блюда с овощами и мясом. Всего не перечислить. Большой выбор сладкого и фруктов. Сейчас очень вкусный арбуз и яблоки.
Трехэтажные корпуса в колониальном стиле. Комната достаточно большая, удобная. В обстановке годы немного видны, но в глаза не бросаются 😊. Много светильников и розеток. Сантехника у нас работает без нареканий. Большие балконы, но сушилок для белья нет. Кондиционер работает хорошо, но на ночь мы его не включаем. И так хорошо. WiFi скоростной в номере и на территории. Но в номере другая сеть WiFi, что не все замечают и жалуются. Есть ли сеть эта вторая сеть во всех номерах не знаю. У нас в номере скорость 30 Мб. Уборка хорошая.
Алкоголь питкий. Крепкий по моему градусов 30-35, но хорошей очистки. Джин тоник, виски кола на ура, куча коктейлей 😊.Белое вино понравилось, для столового неплохо 😊. Пиво пьётся легко. Кроме кофе из аппаратов Нескафе можно выпить зерновой кофе из рожковой кофеварки.
На пляже лежаки стоят свободно, половина всегда свободно (у бассейнов со свободными местами сложнее). Часть дна у пляжа расчищено от кораллов. Получилась лагуна с хорошим заходом для детей и взрослых. При отливе в лагуне на пляже вода по пояс, в прилив по грудь (шею😊). Можно заходить без тапочек, но я одеваю, чтобы ходить не только в лагуне. По границам лагуны живет видов пять рыб и два вида небольших мурен.
Очень хорошо отремонтировали понтон. Получилась променадная дорожка (750 метров) со смотровыми площадками и скамейками😊. В конце большая площадка с ограждениями и широкой удобной наклонной лестницей прямо в воду. В центре полки для хранения вещей, скамейки. Для нуждающихся есть спасательные жилеты взрослые и детские. Хорошо бы добавить пару зонтиков, как у соседей. В других бухтах понтоны как правило пластиковые, неустойчивые с вертикальными не удобными лесенками.
Риф полумёртвый, но рыбное многообразие присутствует. Прямо рядом с понтоном затоплен громадный корабль. Захватывающее зрелище для дайвинга и снорклинга.
10
Valeriya
Дата отзыва: 25 апреля 2024
Чисто,красиво,ухоженная территория,дружелюбный персонал, разнообразная и вкусная еда. Все было прекрасно,определенно рекомендую!
Минусов нет
Минусов нет
16
Lisa L
Дата отзыва: 18 апреля 2024
Отдыхаем сейчас здесь семьей. Сам отель отличный, территория красивая зеленая, лежаки и шезлонги чистые и свободные. Ненавязчивая анимация. В номерах уборка ежедневная. Бесплатно улучшили категорию номера, за что им отдельное спасибо ! Но третий день ждем халаты, все донести не могут, каждый день напоминаем. Ну и риф очень посредственный, здесь вины отеля конечно же нет, просто чисто моё мнение. В шарме отдыхаем не первый раз
Пс. Всем отдыхающим прекрасного отдыха!
20
Kamila S
Дата отзыва: 15 апреля 2024
Мы только что вернулись из отеля Jaz Mirabel Beach, и это было просто потрясающее пребывание 🇪🇬 номера и территория отеля такие чистые - наш уборщик номеров Ашраф был очень добрым и отзывчивым, персонал бара очень приятный (Мустафа в баре у бассейна в Лас-Пальмасе). ), официанты в ресторане (прекрасный Ахмед), очень дружелюбные спасатели (особенно Мохаммед, пляжный спасатель), таксисты (Ахмед, который отвез нас в центр Шарма), парень из TUI Мохсен всегда рад помочь, еда и напитки хорошие. Единственным разочарованием были девушки-аниматоры. Не слишком дружелюбный и с недостатком энергии и идей. Но египетские ребята из шоу-бизнеса сделали свое дело :)
В целом это был отличный отпуск для всех нас, очень рекомендуем 🇪🇬❤️🤗
12
Валерий В
Дата отзыва: 14 апреля 2024
Отдыхали семьей из 4 человек (трое взрослых, 1 ребенок 7 лет) с 16 по 30 марта 2024г. по недешевой путевке от Библио Глобус ценой в 540 т. р.
Первое впечатление было неплохим, что соответствовало количеству звезд отеля и статусу курорта: приехали в отель раньше времени заселения на 2 часа, номер оказался уже готов и нас без проблем заселили раньше времени.
Дальше возникли некоторые недопонимания.
Купленный двухкомнатный номер является не слишком удобным для проживания с детьми: проходная комната с двумя полутораспальными кроватями ведет в спальню с одной большой кроватью, отделенную от проходной двустворчатой дверью-купе, невероятно шумящей убитыми подшипниками, что делает практически невозможным незаметный проход в туалет ночью мимо спящих детей.
Не смотря на оплаченное проживание 4-х человек, в номере все оказалось на двоих: спальное белье имела только большая кровать в спальне, в наличии были два полотенца для лица и два банных полотенца, две чашки, два стакана, две бутылки питьевой воды. Ни одной пары тапок и ни одного халата. Отрывающаяся олка для полотенец в ванной и отрывающаяся дверная ручка в туалет (фото приложу). Из плюсов - белоснежное белье на большой кровати, наличие большого количества вешалок в бельевом шкафу и сейф.
Не вдаваясь в подробности, скажу лишь, что в день приезда я 4 раза обращался к администрации за доработкой комплектов в номере: один раз к горничной (мужского пола), два раза на ресепшн по телефону и единожды на ресепшн очно лично. Все, чего удалось добиться за 10 часов - постельного белья для детей. На следующий день решающим оказалась встреча с гидом принимающей стороны Ихабом (он оставил неоднозначное впечатление, что достойно отдельного отзыва), по команде которого очень быстро возникли и необходимые полотенца, и тапки, и халаты. До чашек и стаканов не дошло, но на них мы "плюнули", это не было принципиальным.
Необходимо отметить хорошее расположение предоставленного номера на первом этаже с окном-балконной дверью-купе с видом на подогреваемый бассейн. Удачность расположения привела к тому, что дня с третьего мы перестали пользоваться входной дверью, выходя на улицу через окно.
Оказалась странной ситуация с пляжными полотенцами: уборщик приносил их в номер один раз в сутки, замена намокших полотенец в течение дня не предусматривалась, пункты выдачи полотенец на территории отеля отсутствуют.
В качестве средств для умывания, гелей и шампуней были предложены большие тюбики, прикрепленные к стене запорными устройствами и, ввиду особенности своей конструкции, не позволяющие семилетнему ребенку самостоятельно выдавить содержимое из-за элементарной нехватки сил. При этом, когда ты все-таки его продавил, он изрыгает огромное количество содержимого необычного запаха, которое устанешь смывать. Сомнительная экономия... О закончившихся средствам пришлось напоминать.
Встроенный в унитаз вариант мини-биде вполне годен при должной сноровке. Туалетной бумаги вдоволь, добавляют своевременно.
Фитнес-зал со средним количеством тренажеров, в принципе годится. Но и тут не обошлось без приключений! Одному из "боссов" не понравились мои кроссовки для занятий, местами открытые с целью улучшенной вентиляции (фото приложу). Причем, не понравились на второй день моего посещения зала, в первый день все было хорошо. Необходимо отметить, что я использую их для занятий спортом на жарких курортах всегда и они никогда и нигде (в т. ч. в прошлом году в Хургаде) ни у кого не вызывали отторжения. И здесь "Мирабэль" стал исключением. Были сделаны неоднократные попытки выдворить меня из зала боссами разного уровня, не увенчавшиеся успехом. Эти попытки были возобновлены на следующий день. после моего очередного отказа, боссы ретировались, за пределами зала провели могучий консилиум, в результате которого пришли к решению, что это все-таки спортивная обувь и я могу в ней заниматься. Спрашивается: нужно было "делать" мне мозг два дня?! Отдельное возмущение вызвала анимация. Вернее, практически полное ее отсутствие. Днем аниматоров трудно найти. Один из них сидит в будке у бассейна и контролирует работу аудиосистемы, которая проигрывает бесконечную флешку с заранее закачанной музыкой. Итог: пустая волейбольная площадка на пляже, пустующие территории для игры в дартс, в шары (не помню название). Необходимо отметить, что вечерние шоу в амфитеатре с 21 до 22:30 все-таки хороши. Но в основном благодаря приглашенным артистам. Жена от разочарования написала отзыв об отсутствии анимации уже в процессе отдыха, после чего администрация отеля дважды приглашала нас на беседу. Нас очень внимательно выслушивали разные боссы (второй раз - с переводчиком), кивали головами и предлагали компенсацию наших "страданий" в виде похода в а-ля карт ресторан, законно принадлежащие нам и без того бесплатные возможности на посещение которых мы так и нее использовали. Итогом второй встречи стала наглая просьба удалить отзыв. Я отказал, но обещал его объективно дополнить, если ситуация изменится.
Нужно сказать, что на следующий день анимация действительно обозначилась: людей реально звали на развлечения и спортивные игры! Пляж преобразился! Волейбольная площадка перестала вмещать всех желающих, играли 8 на 8! Рядом играли в дартс, шла йога, что-то еще! Процесс пошел! Но практически сошел на "нет уже через день...
Необходимо положительно отозваться о детском аниматоре (по-моему Лариса) в детском клубе у горок: сын ходил с удовольствием.
Кухня в принципе неплохая, разнообразная и вкусная. Официанты не справляются. Зато успевают поболтать и позубоскалить, сбившись в стайки.
Бесплатного трансферта в торговые центры отель не организовывает. Да и Бог с ними, все есть в шаговой доступности.
Море красивое, кишит живностью, но это не заслуга отеля. При этом во время отлива в прибрежной зоне с пирса прекрасно видны морские змеи, которыми кишит отмель, являющиеся самыми ядовитыми змеями на Земле. Неприятно видеть их в непосредственной близости от отдыхающих, спокойно бродящих вдоль пирса в поиске интересностей.
Еще многое можно было бы написать, но, думаю, для начала достаточно.
Короче говоря, на мой взгляд, при показанном уровне сервиса отель не тянет выше, чем на 4 звезды. Но потенциал явно есть. Правда он очень эффективно уравновешивается ленивостью персонала.
Отзыв отражает исключительно мое личное мнение, основанное на собственных впечатлениях и ни в коем случае не имеет целью подорвать чью-то деловую репутацию или кого-то оскорбить.
20
Shazia C
Дата отзыва: 13 апреля 2024
Немного поздно писать этот обзор, но мы остановились в феврале 2024 года на половину семестра. По прибытии нам сказали, что у них будет дополнительный ужин, поскольку мы приехали довольно поздно и пропустили ужин. Это было потрясающе. Еда того дня была исключительной. Всем нам всегда было что поесть, включая мою маму, которая обычно ест только суп и хлеб, так как не находит ничего, что ей нравится. Нас перевели в номер повышенной комфортности на первом этаже, в котором было достаточно места. Он был расположен в центре ресторана, а бассейн был рядом. Отлично подходит для моей матери, которая с трудом могла ходить. Развлечения были для меня немного громкими, но моему ребенку и маме они понравились. Я определенно рекомендую этот отель всем! ! Нам так понравилось, что мы забронировали еще один отдых на июль! С нетерпением жду этого.
20
Marwa Z
Дата отзыва: 13 апреля 2024
Абсолютно лучший в Шарм-аль-Шейхе 🇪🇬🇪🇬
Идеальный выбор для семейной поездки
Прекрасно провели там время со своей семьей, наслаждались каждой секундой.
В целом я определенно оцениваю это 10/10. Просто идеальный опыт, потрясающий отель, отличный персонал, гостеприимный и дружелюбный, они действительно обслуживают с улыбкой, отличное отношение к безопасности. Прекрасные вечеринки, вкусная разнообразная еда, очень чистое и уютное место, очень рекомендую.
Скоро вернусь снова 😍😍😍🥰🥰🥰
Идеальный опыт по всем показателям 😍😍😍😍😍
20
Ali E
Дата отзыва: 13 апреля 2024
Потрясающая еда! У них есть широкий выбор блюд и самая удобная подушка для сна, замечательные большие бассейны, неограниченное количество закусок, закусок, свежевыжатый сок с лучшими обязанностями и команда аниматоров с неограниченным количеством вечеринок повсюду ♥️♥️
20
Omar E
Дата отзыва: 13 апреля 2024
Очень хороший опыт, я рекомендую всем и благодарю за замечательный персонал, у шеф-повара также прекрасный вкус, много разнообразной еды, номера были очень удобными, на пляже много развлечений, мне нравилось играть в пляжный волейбол, а главный бар был доступен 24 часа в сутки, что большой
20
Анна С
Дата отзыва: 13 апреля 2024
Наш отпуск был в марте, длился 14 дней. Это было шикарно, замечательно, просто великолепно!
Прошу всех туристов прочитать мой отзыв от начала и до конца, в нем я пишу подробности проживания в отеле, а также про аптеку за пределами отеля (думаю, это немаловажная информация, особенно для тех, у кого есть дети). Часть пишу тут, сплошным текстом, часть (в том числе и про аптеку) в отдельных графах ниже.
По поводу отеля: если честно, я была во многих странах, а в самом Египте уже второй раз, но этот отель запал в мое сердце!!! Для меня в отпуске очень важно, чтобы была вкусная еда, разнообразная, качественно приготовленная, в этом отеле еда именно такая! Не могу сказать, что что-то из еды было невкусно или просто найти какой-то минус… нет, сплошные плюсы! Я очень люблю морепродукты, их было очень много, такое не часто встретишь. Также в мои запросы на отдыхе входили: чистота, прекрасные виды, близкое расположение к морю, чистое, красивое море при территории отеля (хотелось чтобы море было спокойное, без сильных волн и резких обрывов и тд), чистый песок. Что говорить? Все это я получила в Jaz Mirabel Park!!! Территория отеля очень ухоженная, везде красивые и ароматные цветы, газоны подстриженные, нигде нет ни соринки! Бассейнов очень много, они чистые, теплые! Номера шикарные!
Самое главное, самое важное - люди, которые там работают, не разочаровали, а оказались настолько замечательными, их благородное и доброе отношение еще больше улучшило наш отдых! Охранник Хаса-жизнерадостный, добрый человек, который один из первых запал нам в душу, мы общались с ним ежедневно, наша Доченька к нему очень привязалась, перед каждым завтраком, обедом и ужином подходила к нему повидаться, (он дежурил возле ресторана), хотя мы друг друга понимали только через переводчик, но это не мешало нам обмениваться любезностями и общаться. Все официанты так благосклонно относились к нам и к нашей малышке, это было очень мило!!! Но у нас и девочка-зажигалка, не капризная, а очень веселая и шутница, обаятельная, все тянулись с ней пообщаться. Все, каждый официант на высоте!!! А особенно наш любимый управляющий рестораном Эмад! Строгий и требовательный к персоналу, знает, как руководить и организовать работу правильно! Нашу дочку называл «Изабелл»). Всегда беспокоился о том, комфортно ли нам, все ли хорошо, сам, наравне с официантами работали каждый день, не стыдясь никакой работы! Такая забота и доброта западает в сердце… В то время, пока мы выбираем еду на завтрак, к примеру, наши любимые официанты уже ставили нам на стол чай, кофе, воду, пиво, они знали, что мы каждый завтрак берем это, мы были приятно удивлены, когда на второй день они уже запомнили наши вкусовые предпочтения по напиткам! Также очень рады, что у нас были отличные бармены, веселые ребята, доброжелательные, общительные, наливали безумно вкусное пиво и коктейли! В барах также все очень чисто, еда вкусная! На пляже мы встретили чудесного парня-аниматора, он представляется Симбой, он тут же стал нашим любимчиком, потому как одну из наших собак тоже зовут Симба!))) Супер талантливый Шаду (тот парень, который проводит детские вечеринки) нас привел в полный восторг после общения с ним! Впервые встречаю настолько интересного человека! Всего не рассказываю, познакомитесь с ним сами). Спасибо нашей guest relation Юлие: часто звонила и интересовалась нашими делами, всегда готова ответить на любой вопрос и помочь при необходимости, присылала вкусные фрукты нам в номер! Саиду, который работает на ресепшене, отдельное спасибо! Отзывчивый и добрый молодой человек! Даже тот человек, который отвечает за бассейны (темнокожий, частот ходит в голубой футболке), и то стал нашим другом, провожал нас лично на автобус, помог донести чемоданы! Почти с каждым работником отеля у нас есть фото, это очень приятные воспоминания! Конечно, мы старались никого не обидеть и давали чаевые, шоколадом угощали! Но в меру)
Я выражаю огромную благодарность Ибрагиму Халилу, это человек с большой буквы! Я знакома с ним лично, я в восторге от Вашего профессионализма и Вашей доброты, я от всего сердца желаю Вам лично успехов во всем!
Рядом с отелем есть торговые ряды, мы всегда покупали товары в магазине «Миша не жмот»))), продавцы там веселые и очень крутые ребята, все необходимое можно купить, в том числе аптеки, что немаловажно. Аптека с русскоговорящим доктором через дорогу от отеля, но мой вам совет, уважаемые туристы, не стоит верить всему что говорит этот доктор… если бы я сама была совершенно неграмотна в плане медицины, то по ее назначению могла бы причинить, возможно, необратимый ущерб своему здоровью, а если конкретно: от температуры она назначила 2 средства и сказала их принимать одновременно, притом настойчиво говорила: «обязательно принять оба препарата». Я изучила инструкции, исходя из которых было понятно, что оба препарата жаропонижающие, если их принять одновременно, то может произойти страшная передозировка. Затем я позвонила своему знакомому врачу, который строго настрого запретил принимать эти препараты вместе, подтвердив мои опасения. Будьте внимательны и читайте инструкции. А лучше всего: при выезде из страны будьте на связи со своим семейным доктором. Но этот негативный момент не связан с отелем ни коем образом! Доктор в отеле (мы обращались к нему 2 раза) грамотный и ответственный человек!
Недалеко от отеля есть кальянами, кафешки, но мы их не посещали, нас вполне устраивала еда в ресторанах отеля, да и развлечений вполне хватало. Музыканты в нашем отеле очень талантливые! Особенно наша любимая пара: мужчина короткостриженный и девушка мулатка!
В отеле все тихо и спокойно, посторонние не проникнут, вся территория ограждена, внимательные охранники.
Еда очень вкусная, разнообразная, все свежее, много фруктов, морепродуктов, говядина очень вкусная, кухня на высоте!!!
Номера идеальные! Очень чисто, уборка качественная, все новое: мебель: постельное белье, полотенца (не застиранные, без дырочек, пятен и тд). Уборка всегда вовремя, шампуня, мыла, зубных паст, щеток, салфеток, халатов и тапочек вдоволь!
12
aj2017
Дата отзыва: 12 апреля 2024
Территория и отель были прекрасно ухожены и чисты, а персонал в целом внимателен. Чаевые, конечно, помогают в этом.
Мне не понравился отпуск, так как на второе утро нас поразило заболевание желудка, которое продолжалось до тех пор, пока мы не обратились к врачу и не выложили 900 фунтов стерлингов на медицинские расходы, то есть вначале мы наслаждались здоровьем только один день и еще 1 день. день в конце.
Я дал ему более низкую оценку, так как отель не соответствовал другим 5-звездочным курортам, на которых мы были.
Чистота - разумно, я думаю, им следует сказать, что дети не должны обслуживать себя сами. Вероятно, мы замечали больше, потому что были больны, но дети постоянно хватали еду, а затем откладывали ее обратно, чтобы другие могли забрать ее. Кроме того, когда я готовил блины на улице, все маленькие птички сидели в начинке и ели ее, когда сервер отошел, от чего у меня перевернулось в желудке.
Варианты питания крайне ограничены - есть 2 ресторана со шведским столом, но вы можете пойти только в один, если у вас есть дети. С 13:00 до 17:00 работает 1 снэк-бар, в котором предлагается ограниченное меню. Есть еще один, но он не всегда открыт. За весь период проживания вы можете посетить только 1 ресторан a la carte, если не вносите дополнительную плату. Это означает, что если у вас есть дети, вы вынуждены каждое утро и вечер погружаться в безумие семейного ресторана-буфета, что становится ДЕЙСТВИТЕЛЬНО утомительным. На других курортах, где мы бывали, обычно действовало правило, согласно которому вы можете посетить каждый ресторан один раз за весь период проживания, а не только один ресторан в целом.
Думаю, кто-то уже упоминал об этом раньше, но это не преимущественно британский курорт — здесь нет очередей. Мы видели мужчину, который настолько обиделся на это, что чуть не затеял драку :)
Также кажется, что существует нечетное количество случайных правил. В барах у бассейна пиво или диетическую колу можно купить только между 5 часами. 00 - 6 . 30 вечера. Между 5 часами еды нет. 00 - 6 . 30 вечера. Поскольку мы принимали лекарства, которые требовали принимать их во время еды, мы часто искали перекус. Особую проблему представляют чипсы: чипсы с томатным кетчупом доступны детям только после *укажите случайное время в зависимости от того, кого вы спросили*, а взрослым — только после 6. 30 часов вечера, и несколько штук было разложено по крошечным пластиковым горшкам. Каждый раз, когда мы спрашивали, на нас смотрели смешно. Мы бы заплатили за перекусы в мини-баре, но их так и не положили. С кофе тоже туго.
Качество развлечений очень разное, но всегда что-то происходит на двух курортах. Тем не менее, удачи в выяснении того, что и когда происходит, поскольку вам нечего сказать, и персонал, похоже, тоже не знает.
В целом хорошо, но я бы не сказал, что это 5 звезд, и не вернусь.
16
B Louise
Дата отзыва: 12 апреля 2024
Мы хорошо провели время, но за те деньги, которые мы заплатили и 5* были немного разочарованы.
Номера были достаточно хорошими, немного устаревшими. У нас продолжали возникать проблемы, и они разрешились, но это немного раздражало. У нас не было вида, и в комнате было довольно темно.
Бассейны отличные, их много на выбор. Множество шезлонгов. Территория красивая. Есть все необходимое.
Сервис в целом был ниже номинала. Очень медленно, вы либо стоите в очереди, чтобы выпить, либо целую вечность ждете. Пару раз во время еды мы почти доедали, прежде чем получили напиток, и иногда спрашивали несколько раз. Нам посоветовали дать чаевые, но это не помогло обслуживанию. Никто не собирал напитки у бассейна до конца дня. Коктейли бывают разные, в зависимости от того, кто их делает.
Развлечения отсутствовали большую часть нашего пребывания, пункты программы не проводились. Те же 2 набора певцов на 5 вечеров.
Завтрак каждый день был одинаковым, хотелось бы разнообразия. Персонал в целом был довольно сварливым. Обед в обеденном ресторане изменил стиль, но еду определенно можно было бы улучшить. Крошечное количество мяса в бутербродах, карбонара - это просто спагетти с сырным соусом и ничего больше, крошечные порции чипсов.
Позор а ля карт, их там 3, но разрешен только один за весь период проживания, чего я не видел на других курортах.
Персонал очень плохо говорит по-английски, поэтому иногда было трудно что-то объяснять, но я не могу ожидать, что у всех будет идеальный английский.
Хороший отдых, но хотелось бы лучшего обслуживания для 5 *.
8
AAa
Дата отзыва: 10 апреля 2024
Отель очень испортился.
Была в отеле джаз мирабель год назад.
Была в восторге , что хотела вернуться снова.
Но увы , я осталась в диком ужасе.
Номера не убирают даже по просьбе , про террасу в 💩 птиц , я вообще молчу.
Мини - бар в номере , это вообще отдельная история. Уборщики приносят в мини бар напитки , и протягивают бумагу на арабском языке , чтобы подписать.
Пишут на бумаге другие позиции , которые даже не приносили.
По итогу , нам пришлось платить деньги за неиспользованный мини - бар. (Причем немалые деньги)
Персонал отеля «мужчины» на ресепшене , повышают голос, хамят.
(Прошу принять меры, так как я не одна , кто получил хамское отношение со стороны персонала)
По еде: максимальное однообразие каждый день
Бар: 2/5 , когда просишь у барменов приготовить коктейль , закатывают глаза , ибо , пей воду и пиво.
По анимации: йога и через раз дартс. На этом все , всем спасибо , всем пока🥲
Территория отеля: все красиво и ухожено
Максимально испорченный отдых.
12
grumpysandie
Дата отзыва: 10 апреля 2024
Это честный отзыв о нашем пребывании.
Мы были в клубе/парке. По прибытии нас встретил прекрасный Мохаммед, который отвел нас в наши номера. Это был поздний рейс, поэтому нас отвезли поесть, и еда была хорошей для позднего прибытия.
Комнаты не были убраны должным образом, пыльные, в одном холодильнике остались остатки еды, предметы на полу у диванов-кроватей. Простыни на диване грязные. Мохаммед убрал одну комнату и предложил убрать вторую, но мы сделали это, поскольку дети были разбиты и им нужно было идти спать.
На следующий день в комнатах была проведена генеральная уборка.
Номера устаревшие, но мы только принимаем душ и спим в них, но нас больше интересовала их чистота.
Бутилированная вода подается ежедневно.
Есть чайник с кофе, который нам не меняли каждый день, и нам нужно было попросить немного и рулон туалетной бумаги.
В номере есть сейф, наш был сломан, но специалисты сразу же приехали и починили его.
Полотенца у бассейна меняются в 18:00. Это своего рода загвоздка 22: если полотенца пропадут, с вас будет взиматься плата, но они хотят, чтобы вы вышли за дверь. Мы попросили, чтобы их забрали изнутри.
Отель не был заполнен на полную мощность, и однажды мы не получили чистые полотенца для душа только после 17:00. (у нас было забронировано такси, чтобы отправиться в 5:30, поэтому пришлось договариваться заново).
Мы забронировали балкон, но когда мы приехали и спросили его, нам сказали, что терраса — это балкон, и в следующий раз нужно попросить наверх.
Бассейны и территория были безупречны! Очень скользко возле бассейнов.
Мой муж поскользнулся в одном из бассейнов, и персонал был великолепен, после этого они положили пластиковые коврики вокруг мест, поскольку все больше людей скользили.
Детям очень понравились бассейны с подогревом. Аквапарк был хорош.
Мы приехали в воскресенье, и до четверга и пятницы не было аниматоров, детской дискотеки и т. д.
Пляж прекрасный, шезлонгов много.
Носите водную обувь кораллового цвета.
Дефо прогулялся по пристани.
Ходит женщина и просит оставить отзыв и т. д.
***Они серьезно относятся к пищевой гигиене!
Сотрудник уронил щипцы для сервировки и положил их обратно, а затем отсутствовал шеф-повар и хотел, чтобы персонал был опознан.
Дети взяли хлеб в руки, и менеджер убрал его и выбросил в мусорное ведро ***
Мы не ели в а-ля-картах, так как нам было хорошо.
главный ресторан.
В снэк-барах у бассейна обед подают в 13:00. . гамбургеры, пицца, салат, хот-доги, холодные сэндвичи и т. д.
Рестораны на ужин открыты в 18:30.
Персонал в барах и ресторанах был потрясающим.
и не мог сделать для тебя достаточно.
Лобби-бар с потрясающими коктейлями.
Огромное спасибо шеф-повару, но, к сожалению, он отсутствовал 2 дня, когда мы уезжали.
Магазины в отеле не слишком дорогие. Рядом с отелем есть магазины, но будьте готовы торговаться.
12
Alyona
Дата отзыва: 08 апреля 2024
В целом, отель хороший, но не на 5 звезд. С турецкими "пятерками", по моему мнению, ни в какое сравнение не идёт.
Из достоинств: природа, качество обслуживания (в большинстве случаев), комфортный отдых у бассейна и на море, вкусная еда и живая музыка по вечерам. С большим удовольствием играла в большой теннис на корте (ракетки выдают бесплатно).
В каждом аспекте отеля есть мелкие недостатки, но они не сильно портят впечатление. Но вот что сильно испортило впечатление от хорошего отдыха - это анимация. Проще было бы сказать, что её здесь вообще нет, но давайте разберем более детально.
Она есть. Но где и когда её искать - непонятно. По территории отеля висят устаревшие расписания с программами, половины из которых не существует. Различные виды танцев, джампинг, аква-тренировки - а по факту сейчас доступны только йога, растяжка, дартц, воллейбол и зумба (и то её далеко не каждый день проводят).
Когда спрашиваешь у аниматоров, какие активности назначены СЕГОДНЯ на вечер, те лишь разводят руками.
Команду аниматоров нужно менять. Лишь 1-2 человека (капитан команды и Симба) здесь более-менее активные - остальные сидят в будках или ходят по территории с унылыми лицами. Никто не зазывает вас на игры, мероприятия и ни о какой бешенной энергетике здесь и речи не идёт. О том, что проводится воллейбол, вы никогда не узнаете, если сами случайно не окажетесь в подходящее время на пляже.
После нашего отзыва о плохой анимации (мы в этот момент были ещё в отеле) нас позвали на встречу с менеджером, причём по какой-то непонятной причине с англоговорящим. Но к счастью, я умею говорить на английском, так что беседа состоялась.
Но беседа странная. На нашу обоснованную претензию о том, что мы не можем получить информацию об анимационных программах этого дня ни у аниматоров, ни из расписания (которое, опять же, устаревшее), мы услышали очень странный ответ, который звучал так: если среди аниматоров никто не может нам дать эту информацию, то почему мы за этой информацией не приходим к менеджерам на рецепшен. Я правильно понимаю, что отдыхающим людям нужно бегать по всему отелю в поисках этой элементарной информации? Или всё-таки проведёте работу с аниматорами или, самый минимум, замените расписание на актуальное?
Спустя время нас позвали на ещё одну встречу с менеджерами. Мы им снова озвучили претензии к аниматорской команде. Самое удивительное, что пришлось объяснять самые элементарные вещи: что аниматоры долнжы быть активными, зазывать людей на активности, а расписание этих активностей должно быть актуальным. Из нашего разговора стало ясно, что отель не собирается исправлять свои ошибки (хотя, по-моему, заменить расписание на актуальное - это самое элементарное, что вы можете сделать), но, по их словам, готов в качестве извинения угостить нас ужином в ресторане аля-карт (который и без их "щедрого" предложения предоставляется всем гостям отеля бесплатно).
На встречу также позвали капитана аниматорской команды, который пообещал на те 5 дней, которые нам остались в этом отеле, наладить работу аниматоров. То есть, не провести глобальную работу по улучшению анимации, а изобразить бурную активность чуть меньше, чем на неделю. И скажу так, крутая, в понимании этого отеля, анимация после нашего разговора продержалась всего полтора дня - спустя это время аниматоры снова пропали с поля зрения. Было очень показательно, как на следующий день после общения с менеджерами мы спросили у аниматора, будет ли зумба, которую почему-то уже несколько дней не проводили. В ответ аниматор лишь развел руками. И это при том, что мы задали вопрос ЗА ЧАС до предполагаемого занятия по зумбе.
Конечно же, нас просили удалить плохой отзыв об анимации, аргументируя тем, что "мы же пятизвездочный отель и не можем позволить себе иметь такие отзывы" (вопрос - раз вы пятизвездочный отель, то не лучше ли стремиться исправить свои очевидные ошибки?). Мы сказали, что удалять отзыв не будем, но если анимация изменится, то можем дополнить наш предыдущий отзыв тем, что работа над ошибками проведена. Но так как по факту анимация как была никакой, так такой и осталась, то смысла редактировать отзыв мы не увидели.
В целом, могу сказать, что драйв и веселье - это именно то, чего мне не хватило в этом отеле. Анимация (точнее её отсутствие) с бессмысленными разговорами с менеджерами (быссмысленными - потому что очевидно, что никто ничего исправлять не планирует) - это единственное, что сильно испортило впечатление от отеля.
20
clive m
Дата отзыва: 06 апреля 2024
Очень хороший курорт, номер был чистым и опрятным. Абдул проделал отличную работу, каждый день предоставляя нам новое животное (свернутое полотенце). Хороший выбор бассейнов для купания. 3 ресторана Ala Cart на территории и очень хорошие рестораны, где можно позавтракать, пообедать и поужинать. Выбор еды был очень хорошим, обслуживание тоже было очень хорошим, лучшим официантом был Ислам под руководством Амра. Развлечения были хорошими, бары были заняты, но персонал обеспечил хорошее обслуживание столов. Отличные коктейли и пиво.
20
Andrea V
Дата отзыва: 05 апреля 2024
Мы остановились в отеле Jaz Mirabel с семьей, все прошло хорошо, чистота, хорошая еда и вежливость являются сильными сторонами структуры, к которой добавляются удобства и
море. Особая благодарность тем, кто с таким профессионализмом и добротой позаботился о нашей комнате 2323 по отношению к нашим двум маленьким девочкам, дорогому Гамалю, который своими творениями превратил уборку нашей комнаты в художественный опыт😊 за все ставим максимальные оценки.
персонал отеля, благодаря которому мы чувствовали себя хорошо и всегда проявлял доброту и отзывчивость😎
16
Юлия Л
Дата отзыва: 31 марта 2024
Прилетели ночью 18.03 Шарм-эль-Шейх! За визу не платили, т.к. не собираемся выезжать, за пределы города! После выхода из аэропорта, стали одолевать таксисты. Хотели 20 баксов. В итоге, сошлись на 400 фунтах (9 баксов) Думаю днем, можно гораздо дешевле договориться!) Пошли к такси, у мужа багаж взял водитель, а у меня, молодой мальчишка. Думала это сын водителя. А оказалось что нет, он так подрабатывает и за 20 метров, попросил 1$ , по сути мне не жалко, но эти разводы, мне не нравятся. Довезли нас до ресепшена нашего отеля, JAZ MIRABEL BEACH.
1ый день. Пошли к решепшену, сразу же одели браслеты. Менеджер сказал, что заселят в 9 утра. Пароль от вай фая, не требуется. К нашему удивлению, работает круглосуточный бар, где можно выпить алкогольные и безалкогольные напитки. Коктейли подаются в красивых стеклянных бокалах, уже попробовала Пину колоду( безалкогольный). не особо понравилась и что-то подобное май-тай, приятный на вкус. Спали в баре. Проснулись и пошли на завтрак. Далее пошли к морю, идти не близко. Территория очень зеленая и ухоженная, вид красивый. Пирс от нашего отеля, открывается в 8:30 , очень длинный. Прогулялись по нему., а в 14:00 поплавали с масками , очень красиво и страшно ибо там большая глубина , а далее темная бездна. Так же можно поплавать , минуя пирс. Будет где-то по пояс. Обязательно обувайте обувь , ибо рядом под камнями мурены, ежи, крылатки. Без маски вы их не увидите )
Пришли на ресепшен в 9:20 , попросили подождать еще полчаса - час по поводу заселения …
Подошли на ресепшен , через 20 мин, дали номер в корпусе D. (1135) считается улучшенный номер, ибо номер делился на 2 комнаты, . В одной комнате 2 дивана, в другой 2 спальная кровать и 2 кресла, плюс балкон не маленький. Начнем с того, что мы хотели убрать в холодильник нашу воду , охладить , плюс бутерброды с дороги! Холодильник не охлаждал , а он парил. Далее пошла смотреть санузел, туалет должным образом не помыт, грязный и плюс ржавчина на дне. Пол там тоже был не особо чистый , в некоторых местах пятна. Мы позвонили сразу на ресепшен и сказали о всех проблемах, но так как я уже хотела нормально помыться и отдохнуть, с уборкой , я их не пустила, но они вручили после жалоб, одноразовые тапочки и зубные щетки. Какая прелесть, в 5ке !!!!Им оставалось только починить холодильник, который в итоге на 5 мин поморозил и все , далее опять с тепловым воздухом! Кондиционер для волос не дается видимо, так что берите свой. Только шампунь и гель для душа. Так и жили, не хотелось себе портить настроение. Мебель старая, матрас в номере хороший и удобный!
На пляже, во все коктейли, добавляют ДЖИН, пить это нереально, отвратительные напитки!!!! Пришлось пить пиво, оно там на мое удивление , приятное.
По вечерам, приезжает певица и поет песни до 22:30 , потом включают для пенсионеров пару песен , потанцевать и на этом всё . На территории, нет клуба , где устраивают дискотеки, аниматоры зовут с ними съездить на местные дискотеки за 25$ 1 коктейль бесплатно 🤣
В Аля карт , можно записаться около ресепшена, там стоит компьютер и по куар коду записываемся. Записывайтесь заранее, ибо каждый ресторан работает в определенные дни.
Пришли мы в ресторан Аля карт Азиатский, дали одно меню на 2их , а я смотрела в потолок!!! нас обслуживал один официант и что-то с глупости дали ему заранее чаевые и больше его не видели!)) Еда нормальная, есть вкусные блюда, после того , как я допила бокал вина и попросила еще раз налить, они решили только его наполнить спустя 25 мин, но я сказала что уже не нуждаюсь , ибо мы доели наш десерт и с плохим настроением покинули это заведение!!! Осадок, был неприятный.
Далее мы записались в Арабский ресторан. Нам дали каждому по меню, через минуту подошел официант и спрашивает что будете заказывать ? Конечно же мы еще не определились за одну минуту, потом нас долго игнорили и подошел Ahmed , он записал наши заказы , далее он вырывает у нас два меню. Мы ему говорим , что еще не заказали десерт, он сказал потом - потом и убежал с нашими меню к другим людям! Сказать что я была в шоке - ничего не сказать. Так мы и не заказали десерт, поели 1ое и 2ое и ушли. Ну в 3ий Аля карт ресторан уже не стали записываться, сами понимаете почему )
Завтраки, обеды и ужины нормальные, очень нравилась на гриле люля - кебаб, шашлыки. Так же вкусные лепешки с мясом, форель тоже вкусная . Креветки видела только пару раз и то на шпажке (хлеб, креветка ,сыр ) но может там и действительно были нормальные креветки , у нас просто по вечерам был 2 раза а-ля карт и мы еще ходили вечером в город . Поэтому из 6 ночей , ужинали только раза 3)
Поставьте пожалуйста во всех ресторанах, где можно наливать соки! Официанты несут их долго, ибо обслуживают большое количество человек! А кофе, латте , именно там только из аппарата, который вечно ломается!
В бассейнах не купалась, поэтому сказать про них ничего не могу.
А еще по вечерам , кусают комары.
Понравились очень официанты и бармены в лобби ( где бар круглосуточный) ребята молодцы , стараются.
Порекомендую ли я этот отель знакомым и друзьям - конечно же нет. Ну не тянет отель на 5ку .
20
Анна В
Дата отзыва: 24 марта 2024
Всем добрый день. Вчера вернулись после отдыха в вашем отеле. Отдыхали вдвоем с сыном 14 лет, номер был с видом на центральный бассейн ,#1204.
Персонал отеля заслуживает только лучших отзывов и благодарности. Все сотрудникина своем месте, чувствуется хорошо организованная система менеджмента.
Еда в ресторане очень вкусная, всегда свежая, горячая, разнообразная, ребята-официанты оценка 5 .
Фрукты всегда.Сейчас сезон клубники, она была каждый день красивая и вкусная.🍓🍓🍓
Номер не новый, но чистый, просторный,ухоженный, прекрасный уютный балкон,все функционировало и работало.Уборка каждый день, смена пляжных полотенец прямо в номере каждый день с 18 до 19. Это очень удобно! Ребята убирают тщательно, им тоже оценка 5 .
Территория отеля утопает в огромном количестве ухоженной зелени, шикарные пальмы, много цветов, каменные горки...очень красиво!🌴🌵🌳🍀
Ресепшен безупречен, отдельное спасибо ребятам за знание русского языка, коммуникация очень важна!
Огромное спасибо и респект девочке гастролейшен Юлии! За ее заботу, готовность помочь, рассказать, проконсультировать!❤️
Впечатлила очень живая музыка каждый вечер на балконе отеля!!!
Шикарная неповторимая атмосфера.🎺🎸🎷🎤
Анимации для меня и сына было как раз достаточно, все ненавязчиво, негромко, но присутствует.
Пляж шикарный, ⛱️🏖️большая территория, много лежаков и зонтиков, всем всегда есть место. Прекрасный заход в море с берега, песочное дно, небольшая лагуна, куда даже заплывают рыбки.🐠🐚.Можно вполне обойтись даже без коралок.
Футбольное, волейбольное поле на пляже в вашем распоряжении.
Из недостатков (для меня) на пляже отсутствие каната на пирсе, где спускаешься по лестнице в море к рыбкам🦞🦐🐡🐟🦑🪸🪸. Для людей, которые плохо плавают важно иметь под рукой опору на глубине в море.
Ну и очень длинный понтон, хотя полезно прогуляться после обильной еды в ресторане.🙃
Бассейнов несколько, один из них с подогревом.
Бары возле бассейнов и на пляже функционируют до 17.00. Лежаков и зонтов более чем достаточно.
Водные горки есть на территории соседнего отеля, ими можно пользоваться, если есть желание.
Хотелось бы вернуться в отель однозначно, буду рекомендовать его своим знакомым.
Желаю вам дальнейшего процветания, спокойных, благодарных клиентов, мира, добра, исполнения желаний.
С большим уважением ко всем Anna Vivat, Dima Hahin (комната 1204).
Германия, Гамбург.
8
Наталья П
Дата отзыва: 23 марта 2024
Ставлю низкую оценку из-за сегодняшнего инцидента в ресторане. Отдыхаем семьей с двумя детьми, которые Очень избирательны в еде, придя в ресторан видим спагетти и просим две порции детям без добавок, только сыр!!! Нам кидают сверху на целую тарелку одну столовую ложку и когда я прошу добавить сыр официант Acnmed говорит что больше нельзя и вся его малюсенькая миска с натертым сыром на всю очередь!!!! Я задаю вопрос- на кухне больше сыра нет? Он отвечает нет. Через минуту ввиду большого количества людей миска обновляется. Вопрос- при таком разнообразии нарезанных сыров на общем столе я должна выпрашивать дополнительную порцию только потому что она натерта????? Считаю, что все включено покрывает все расходы и пожелания, с учетом что дети едят ТОЛЬКО огурцы и макароны……
12
Лена П
Дата отзыва: 22 марта 2024
В настоящее время отдыхаю с семьёй в данном отеле. Основная проблема в отеле это анимация. За исключением трёх человек ее нет вообще. Такое впечатление, что аниматоры отбывают наказание. Инициатива на нуле. Расписание активностей неактуальное, что будет в течение дня неизвестно. Не удивительно, что из за такой анимации люди никакие активности не посещают. Убедительная просьба руководству объяснить аниматорам, что бы они себя не мучали и уходили с этой работы. Может быть они нужны в другом месте, но точно не здесь. Те малочисленные ребята, которые стараются, к сожалению, не могут изменить общую картину в целом. Спасибо за понимание.
20
Светлана У
Дата отзыва: 13 марта 2024
Отдыхали в отели с 1.03 по 11.03. По приезду сразу заселили в номер, но номер не понравился (хочу отметить , что реновация отеля была давно, поэтому номера немного уставшие). Сообщили на ресепшен и нам сразу предложили другой номер. Огромное СПАСИБО Юле, за оказание помощи в любых вопросах. После заселения на следующие день Юля звонила в номер и интересовалась все ли устраивает, одним словом профессионал своего дела!!!! 1 марта у меня день рождение, поздравили тортиком, что очень приятно!!!!
Персонал: Все отзывчивые, многие пишут, что к иностранцам относятся предпочтительней чем к русским - не соглашусь , отлично запоминают твое предпочтение и делают все чтобы ты остался доволен!!!!
Питание отличное - всего много и все вкусно, была и утка и индейка, курица, вкуснейшая говядина она просто таила во рту, рыба и филе и стейки и целыми рыбками, креветки на гриле, осьминоги, кальмары, куча овощей, как на гриле так и свежих, картофель разном виде, рис, готовили спагетти. национальные блюда. Фрукты, клубника, финики, всегда много.
Пляж большой, чистый, зонтов и лежаков достаточно .
Уборка номеров на высшем уровне!
Ещё большой плюс этого отеля, после выселения из номера в 12.00 (по международным правилам), браслеты не снимают и можно пользоваться так же всем до отъезда из отеля и за час на ресепшене дают ключ от номера где можно принять душ и переодеться.
Можно очень много хорошего писать про этот отель, но лучше один раз увидеть !!!
Одним словом отель РЕКОМЕНДУЮ!!!
20
Maria R
Дата отзыва: 28 февраля 2024
Отель супер в плане инфраструктуры, отсутствия крутых подъемов, вкусные коктейли в лобби, отличное расположение, очень чисто и в номерах и на территории. Хорошая анимация, которая не сводит с ума.
Единственное недостаток в том, что понтон был на ремонте, никто об этом не предупредил.
9
Nikolai
Дата отзыва: 20 февраля 2024
Не было назойливого навязывания услуг, всё было в меру.
20
Тимофей Р
Дата отзыва: 12 февраля 2024
Мне очень понравилось находиться в этом отеле. Тут просто нет других слов, кроме как прекрасно,удивительно, волшебно! Расположение отеля, пляж, бассейн, бар у бассейна это что то с чем то, а какая тут еда, мммммм, просто пальчики оближешь. А в моем номере просто было ВСЁ!!) И самое главное: хотел бы выделить guest relation , а особенно девушке, которую зовут Юлия, вот только не сохранились ее контакты, а я бы хотел пригласить её в прекрасный город Москву, и если вас не затруднит, то передайте ей,если у неё будет возможность, то пусть она свяжется со мной! И да, самое главное: если не свяжется, то в следующий раз приеду и заберу ее с собой!!! С уважением, ваш навсегда Тимофей!)
10
Daria
Дата отзыва: 19 января 2024
В ноябре отдыхали в этом отеле!
Эстетика отеля: все чисто, подстрижено , убрано, много зелени - КРАСОТА!Достроили понтон- и это лучший понтон которой я видела!
Мое сердце полностью принадлежит ресторану и персоналу La fattoria. Огромное спасибо Эмаду и его команде за это организованное и замечательное место!
В ресторане прекрасно все - еда(разнообразная и оооочень вкусная: креветки, крабы, рыба, мясо, овощи , фрукты - есть абсолютно все, на любой вкус), чистота( за ней следят постоянно), персонал ( очень внимательные,самый лучший персонал - здесь!)
Номер убирали хорошо. К дню рождению украсили, что было очень приятно!
Анимация в отеле есть, каждый день была зарядка и йога на пляже , и , конечно, разнообразные игры.
Ресепшен: приятным сюрпризом по прибытию в отель был апгрейд номера, за что очень благодарны отелю.
Приедем ли мы еще в этот отель? Миллион раз да! Жду не дождусь вновь оказаться в этом раю!
Мы бронировали отель через букинг, и в ЭТОТ раз не предлагалась оплата на месте, только через карту , для меня это было не удобно . Почему-то в этот раз не нашлось в отеле вазы для цветов, хотя в предыдущие разы администраторы без проблем решали этот вопрос.
Мы бронировали отель через букинг, и в ЭТОТ раз не предлагалась оплата на месте, только через карту , для меня это было не удобно . Почему-то в этот раз не нашлось в отеле вазы для цветов, хотя в предыдущие разы администраторы без проблем решали этот вопрос.
20
Dina E
Дата отзыва: 19 января 2024
Замечательный отель. Близко к морю, чтобы купаться хорошо, лучше ходить на пирс, там вода теплее, чем возле берега, дают водичку и маски бесплатно😄Как только прилетели, нас заселили раньше времени в номер, даже без чаевых, что удивительно. Кормят хорошо, в номере убираются каждый день, меняют пляжные полотенца. Всегда все спрашивают, все ли хорошо, может что-то нужно. Если давать чаевые, все убирать и помогать будут с двойным энтузиазмом 😃Красивая территория, три бассейна, один с подогревом. Все понравилось, хороший, комфортный отель, много кто говорит по-русски. Благодарю 🙏
20
Лилиана С
Дата отзыва: 16 января 2024
Приехали в этот отель с помощью экскурсионной компании vipegypttour (есть в Инстаграме) или 201140423458. Ездили с семьёй, всё понравилось! Не хотелось уезжать домой(
У нас был номер с потрясающим видом на море, по вечерам наблюдали красивые закаты! В номере было чисто, аккуратно и уютно! Отдельное спасибо персоналу отеля, очень вежливые и весёлые люди, всегда разговаривали с нами с улыбкой на лице, что очень приятно. Еда была очень вкусной и готовили её быстро, не приходилось долго ждать, что тоже очень понравилось!
За время нашего пребывания в Египте мы успели побывать во многих местах, но этого всё равно было мало, туда хочется возвращаться ещё и ещё! Кругом такая красота! Всё было супер, обязательно вернёмся ещё!
20
Игорь Б
Дата отзыва: 12 января 2024
Приехали вчера, отдыхали с друзьями, переживали так как отель в 15-18 км от центра выше от аэропорта, обычно берем ближе в закрытой бухте, отель оказался на 5*, действительно, очень чистый, новый, ухоженный, персонал хороший, официанты ухоженны до иголочки, персонал не приставучий, везде проверяют надзиратели за персоналом, за качеством обслуживания, сам отель позиционирует себя как Европейский, видели многие отели так как побывали в разных отелях как Шарма так и Хургады, Jaz Mirabel Resort и есть рядом Jaz Mirabel Beach - они явно на несколько ступеней выше остальных в этом ценовом сегменте, по еде достаточно, в других видели больше разнообразия, но хватает с головой, здесь меню каждый день менялся, крабы, креветки, и т д. Много басейнов из них 3 с подогревом и несколько детских, ровная территория, есть также горки, аквапарк, kids club, бармены красавцы, наливают все что попросишь и всегда улыбаются и общительны да и целом весь персонал очень приветливый и терпеливы. Если не пирс то На 9/10 вернемся в этот отель только вот плавать возле рифов не всегда получится , пирс длинный, 15 мин идти в одну сторону, и из-за открытой местности могут быть ветра, шторм сильный и закрывают пирс, но если попадаете плавать увидите невероятную красоту еще бонус к рифам затонувший танкер под водой его масштабы до мурашек красивы там еще больше рыб и очень близко. Рекомендую однозначно лучший отель
20
Belkoz
Дата отзыва: 12 января 2024
Отдыхала одна и впервые. Перед поездкой многие знакомые пугали меня, что если поедешь одна, то местные будут нагло приставать и отпуск покажется экстремальным полем битвы…
Лучшая защита - это нападение🤣🤣 Я уматала египтян по полной)) Три раза мне меняли номер, водители пели со мной песни про Коня, не зная русского))) Так получилось, я не со зла. Весь персонал стоически выдержал с улыбкой и комплиментами мое недельное пребывание в отеле
Особенно спасибо за помощь работнику ресепшн Ahmed (говорит по-русски) и Karim
Ребята готовы были решить любые мои проблемы
Коротко об основных моментах
Номер Standard - кровати не удобные, кондиционер мощный, уборка каждый день, полотенец множество (все оставила в номере 🤣)
Еда. Много, разная, но большинство основных позиций повторяется каждый день. Курица и говядина. Рыба не всегда вкусная. По горячему хотелось бы больше разнообразия. Фрукты, овощи - супер!
Итальянский ресторан. Брала морской салат. Понравился. Говяжий стейк - жуть невкусная. В основном ресторане отеля говядина была вкуснее. Особенно рулька
Анимация. Я считаю, что это низкий уровень. Говорю о вечерних шоу. Певички под минуса и танцы для детей. Все. Печаль
Море теплое, территория отеля красивая. Очень много персонала, все следят, чтобы у тебя все было ок. Заново научат улыбаться 😀
В целом для первого раза в Египте все было шикарно! Однозначно рекомендую
20
jelo121
Дата отзыва: 12 января 2024
Еще находимся в этом отеле, но уже спешу поделиться отзывом и своими эмоциями. В Египте второй раз. Хотя после первого неудачного опыта, были уверены, что в эту страну мы больше не приедем. Тур у нас с 4 по 14 января. Комната 2231 и 2227. Заселили сразу. Комнату дали лучше, вместо стандарта дали фемили с видом на сад. Хочу выразить огромную благодарность всему отелю, всему персоналу! Этот отель открыл Египет для нас по новому! Здесь настолько уютно, с первых минут. И чем дольше ты здесь находишься, тем комфортнее твое пребывание. Удивляет, что каждый работник запоминает с кем ты приехал, где ты живешь! В день рождения дочки усыпали комнату цветами. Из полотенец вылепили огромный торт. И комплимент от отеля - вкусный тортик.
Были в Итальянском а ля карт. В принципе понравилось. Хотели изначально в Азиатский, но так и не смогли его забронировать. Бронь была недоступна.
До 9 числа было довольно много отдыхающих. Сейчас отель заполнен процентов на 20. Ресторан 18 закрыли.
На всей территории отеля чистота безупречная! Каждый работник знает и делает свое дело. Все ооочень доброжелательные. Всегда интересуются все ли хорошо. Стараются сделать твой отдых максимально комфортным. Чаевые конечно любят все)
Номера, хоть и не новые, но довольно уютные. С водой и сантехникой проблем небыло. Комары, если вовремя закрывать окна, когда включаешь свет, не залетают. Подушки конечно супер! Всегда это было проблемой, так как мучаюсь головокружениями. Но здесь спишь, как младенец.
Очень много читала отзывов при выборе этого отеля, и очень мало было информации о погоде. Поэтому хочу сделать на этом акцент. За 9 дней идеальной погода была 4 дня. Без ветра, жаркая, в море плавать было безумное удовольствие. И корабль посмотрели затонувший и рыб и кораллы) Не рас Мохамед конечно, но все равно одно удовольствие! В остальные дни ветер сильный, прохладный. Понтон закрыт из-за волн. В теплом бассейне купаться комфортно. Вылазить не очень) Но если учесть, что в нашей стране сейчас -23, а здесь 23, все прекрасно! У берега тоже можно купаться в безветренную погоду. Там хороший заход, можно и без кораллок.
Пляж чистый, классный. Утром идешь к морю с вещами, работник бежит, встречает, помогает донести сумку, расстилает полотенца.
Большой минус для любителей кальяна, это кальянная (так называемая) на территории этого отеля. Это, пожалуй, единственное что не понравилось, от слова совсем! Хуже не пробовали нигде.
Вдоль моря можно прогуляться по променаду, который проходит по территории семи отелей. Наш как раз в самом центре и как оказалось, наш самый зеленый. Хотите испытать настоящий ужас, о том как можно отдохнуть, в так называемой пятерке) Сходите направо(если стоять лицом к морю), до отеля Raouf. Очень сильный контраст, а цена за тур не намного ниже)
Еда разнообразная и вкусная. Супы всегда двух видов и на обед, и на ужин. Мне они нравятся. Каши на завтрак только овсяная и рисовая. Они на воде и не сладкие. Но с добавлением джема, например, пойдет. Очень вкусные йогурты. Морепродукты постоянно на ужин. Вчера пришли под конец обеда, видели, что люди несли клубнику, но на раздаче ее небыло. Муж спросил у повара, где найти клубнику для моей супруги, он принес нам целую тарелочку за столик) Было очень приятно.
В общем и целом, из таких вот мелочей и складывается тот самый незабываемый отдых. Отель однозначно рекомендую! А у нас еще есть два дня, чтобы понаслаждаться отдыхом) Спасибо!
20
Nickolay Z
Дата отзыва: 08 января 2024
Отпраздновали в Jaz Mirabel Beach Новогодние и Рождественские праздники, все очень понравилось!
Отличная еда и вежливое обслуживание! Большие специалисты на службе ресепшн, готовые помочь в любой ситуации!
Два подогреваемых бассейна.
Интересный рыбный ресторан алякарт, обязательно стоит посетить!
Глубина моря на пляже небольшая, полноценно купаться можно только с Пирса (до места купания идти метров 500, не меньше)! Возле пирса есть риф и рыбки, и метрах в 30 есть затопленный корабль (но смотреть там сильно нечего, ибо лежит на дне уже только остов)! Есть нюанс, в воду с пирса пускают только при белом флаге, а белый флаг ставят только когда ветер меньше 2 м/с, так что нормально поплавать получилось далеко не каждый день!
Мне все понравилось, могу порекомендовать с положительной стороны!
20
CHEBU R
Дата отзыва: 02 января 2024
Ездил один . Это путешествие было незабываемо! Сотрудники отеля с красивейшими белозубыми улыбками , всегда приятно пахнут . Было , чем заняться даже в отеле. Еда максимально вкусная! Спасибо отелю за прекрасный отдых ) Спасибо большое Ахмеду за отличную организацию экскурсий.У него хорошие цены.Не проходите мимо и звоните 201140423458. Если хотите найти в инст компанию,то вот под ником в инсте vipegypttour.
20
Margo B
Дата отзыва: 14 декабря 2023
С первых шагов в отеле Jaz Mirabel Beach 5*, мы почувствовали себя желанными гостями. Номер представили сразу и отличный со своей лужайкой и прекрасном видом на бассейн. Обслуживание и внимание в этом отеле на высшем уровне , все внимательные и очень отзывчивые . Ухоженность и чистота территории поражает везде и во всем. Обилие зелени и цветущих кустарником с фонтанами и стаями белых цапель , это наслаждение для души! Питание хорошее , разнообразное. Всегда есть мясо , несколько видов , индюшка и курица/ вечером гриль/ , рыбные блюда каждый день в ассортименте. / и креветки и тунец и кальмары/ Зелень свежая и разнообразная , фрукты сезонные но полном объеме. Сладости отдельная тема , их не перечесть и они прекрасно приготовлены. Сказочные бассейны и программы анимации в течении всего дня. Море не бывает , не красивым. Широкий , комфортный пляж , лежаки всегда есть в наличии. Есть заход в море с берега , для деток , но в основном новый понтон. Он большой , но это Набк-Бей. Очень хорошие вечерние программы с живой музыкой. Огромное спасибо Юлии guest relation , такого внимательного , отзывчивого сотрудника , честно не встречала в других отелях/ путешествую много/ . Она помогала во всем , она решала все вопросы и всегда была на связи. Отелю желаю много гостей и процветания . Ждем новых встреч , наш полюбившийся отель !
20
Natalia
Дата отзыва: 07 декабря 2023
Отель очень понравился. Отдыхали с ребенком 5 лет, это накладывает свои ограничения. Море мелкое у берега, пляж с крупным песком, вычищена лагуна для плаванья с маской и без нее приятной глубины. Разные рыбки плавают, иногда крабики бегают, морскую звезду у берега видели. Вода в конце ноября теплая, если нет сильного ветра, купаться одно удовольствие. Один бассейн с подогревом, остальные холодные. Пирс открыт, риф красивый, рядом затонувший корабль, кто хорошо плавает, очень интересно.
Очень понравилась работа персонала, видно, что все стараются, все приветливые, чисто, красиво, многие говорят или понимают русский, Английский само собой везде. Детский клуб очень хороший, ребенок бежал к ним, постоянные поделки, какие-то активности, пекли пиццу, аквагрим, игры.
Территория зеленая, красивая, большая. Места везде много, столов, лежаков хватает всем с запасом.
На пляже (платно) можно научиться кататься на кайте, виндсерфе, поплавать на доске на веслах, на закате очень красиво. Мы несколько раз плавали, можно всю бухту до рифа изучить.
10
Игорь
Дата отзыва: 02 декабря 2023
Абсолютно все! С первых минут на ресепшене и с помощью Ахмеда Цаи быстро заселили и решили все вопросы и пожелания.
20
Рамила И
Дата отзыва: 01 декабря 2023
4318 убирали каждый день, очень чисто, на постели творили красоту. Отдельное спасибо Ibrahim, очень внимательный вежливый улыбчивый человек! Полотенце меняли каждый день, и каждый день приносили чистые полотенца для пляжа. 😉😉Спасибо всему персоналу🥳🥳🥳🥳
20
Слава Б
Дата отзыва: 28 ноября 2023
Хотим выразить огромную благодарность отелю. Отдыхали здесь с женой в свадебном путишествие. Персонал на высшем уровне. Рестораны, бары, отличные.
Номера чистые, в очень хорошем состоянии.
Отдельное спасибо аниматорам, ребята молодцы. Вечера чередовались одной мега активностью, на другой день представления, которые организовывали аниматоры, а на площадке отеля можно было послушать спокойную музыку, плавно переходящую после в своеобразную дискотеку
Обязательно вернемся к вам еще.
Очень рекомендуем этот отель.
10
Мюдовна
Дата отзыва: 27 ноября 2023
Просто великолепно! Понравилось все!! Территория отеля большая, все зелено, чисто, очень красиво! Персонал очень дружелюбный! Уборка проводилась каждый день, полотенца и постель все менялось вовремя! О питании и еде это отдельная история, ну просто очень вкусно, большое разнообразие и мяса и морепродуктов .выпечка очень вкусная, всего очень много и все свежее и вкуснейшее!!! за 2 недели всего не попробовали! Вино белое и красное вкусное пробу сняли. Рекомендую отель, надеюсь еще вернусь. Один минус есть это комары, но это не их вина, они со своей стороны ежедневно травят их.
Слабенький Wi-Fi все таки, и комарыыыы
Слабенький Wi-Fi все таки, и комарыыыы
20
Наталья Г
Дата отзыва: 25 ноября 2023
С 4 по 13 ноября 2023 провели с друзьями отпуск в этом замечательном отеле.
Территория красивая, зелёная, все чисто, ухоженно.
С утра до вечера персонал внимательный и улыбчивый.
Все решается быстро и чётко.
В ресторане всегда лёгкая музыка, выбор блюд очень достойный: рыба через день, мясо всегда, говядина, курица, и крабы были
и креветки , и лосось на гриле, фруктов много, через день манго., мороженое.
Пляж огромный, вход удобный , в спец месте..лучше тапочки..море хоть мелкое, но чистое, теплое, красивое.
Есть пантон, с него хорошо нырять и разглядывать ярких рыбок.
Постоянно работают разные бары: чай, вода, напитки.. в обед , рядом с пляжем чудесное кафе: быстро, вкусно- особенно пицца нежная и хрустящая понравилась с креветками и салат с тунцом!!!..супер!!😋
Анимация достойная- ребята все молодые, весёлые, задорные! Волейбол,развлечения,
пенная вечеринка! Отдельное спасибо аниматору Оле- прекрасная девушка, внимательная , вежливая, поможет советом, отлично проводила занятия по йоге и стрейчингу..сделала нам фото на память по личной инициативе после занятий..Умничка!!!! 😉👍
В общем отель отличный!!!
Рекомендую.✌️.
И конечно огромная благодарность руководству и всему персоналу отеля..
Удачи, Мира всем и здоровья!💕🙏
20
Эмма П
Дата отзыва: 25 ноября 2023
Хотим выразить огромную благодарность отелю, отдельное спасибо аниматорам, персоналу все очень понравилось, обязательно вернемся к вам еще не раз ✈️🎉🌺
Очень рекомендуем этот отель 🏨
От бачаты мы были восторге 🤩
20
Stas A
Дата отзыва: 20 ноября 2023
Отель отличный 5*.Как прибудете вас встретят с прохлодительными напитками, это супер!
Комнаты чистые,просторные, с кондиционером. Все принадлежности для душа,фен, все есть,все работает, полотенца каждый день меняют на свежее. Уборка номера отличная, за это отдельное СПАСИБО Мохамеду Гамалу Елзени, парень отлично номер держал в чистоте, всегда итересовался все ли впорядке.( You the Best)
Еда отличная, большой выбор. Шефы и официанты приветливы и всегда вам предложат напитки. Это класно.
Територия огромная,много зелени, чисто, работники уберают всегда.
Выход к мору отличный. Есть свой пирс, с его выход комфортный к кораловому рифу и на затонувший корабль, который стал прибежищем для морской флоры и фауны. Отличное место для снорклинга.
Отель предлогает много активностей как для детей так и для взрослых.
Можно и просто тюленем лежать у бассеина, весь комфорт для этого есть ,включая коктейли.
(Ах да, замок в комнату 1317 посмотрите, походу он скоро выдет из строя.)
Да рекомендую на физ-активность к Диляре попасть. Вам понравиться.
Вид на горы, вода ,пальмы, солнце, мммм. Полечу к вам еще.....
20
Елена В
Дата отзыва: 20 ноября 2023
Отдыхали с друзьям: две возрастные пары в начале ноября 10 дней (с 5 по 14 ноября). В Египте были первый раз и очень тревожились на счет сервиса и питания, т.к. слышали и читали разное. Кроме того, военный конфликт добавил тревоги, но слава Богу, отдых прошел спокойно, масса впечатлений: хороших и не очень.
Перелет AZUR air без задержек, но лимит багажа 10 кг на человека удивил. Первый раз летели с таким ограниченным лимитом. Обычно не берем ручную кладь, а тут пришлось брать 2 рюкзака. Не понятно чем от этого лучше перевозчику, лучше бы, на мой взгляд, максимальное количество вещей было бы в багажном отделении. До отеля добрались очень быстро, но несмотря на 15:00 сказали, что надо подождать номер. Не очень поняли почему, потому что когда зашли в номер стандарт 3161 он не производил впечатление свеже-убранного. Номер с видом на дорогу, хотели поменять на более лучший вид, попросили 200$, мы отказались. Номер конечно подуставший - не 5* точно: попросили заменить грязную занавеску, помыть полы, дверь на балкон, стену в санузле, отрегулировать напор воды, тапочек тоже не было ( ходить по плитке прям совсем не комфортно), но принесли по запросу, мебель староватая, плитка в санузле местами треснутая (в районе раковины) и требует обновления, переднюю панель раковины так и не помыли ни разу, но мы уже не обращали внимания. Заменили стулья на балконе, спасибо! Плетеные которые стояли до замены какие-то совсем ветхие и их явно уже надо выкинуть. Кровать со скрипом, что тоже давно не встречали. Белье с какими то разрывами по бокам (пододеяльник), иногда с пятнами, но мы тоже на это забили, поняли что бесполезно и перестали на это обращать внимание. Убирались и пополняли воду, каждый день. Замену по окончании в боксе геля для душа и шампуня приходилось просить. Несколько раз по вечерам не было света в коридоре и карточки постоянно размагничиваются. Смену пляжных полотенец если не застанешь с 18:00 до 19:00, то их не поменяют в номере. Приходилось следить за этим.
К территории вообще нет никаких вопросов: она шикарная, огромная, чистейшая с красивым газоном и цветами, кустами, птицами. Просто восторг! Спасибо большое садовникам и всем кто ухаживает за этой красотой.
Море тоже сказочное. Совершенно комфортно идти по понтону (800м) с ветерочком, разглядывая красивейшее море. Зона для сноркелинга удобная, красивый риф, затонувший корабль и масса разноцветных рыб разного размера. Около берега тоже удобная зона для купания, но мелко. Правда есть пара мест где тоже можно посмотреть рыбок и даже мурену, кормили ее хлебом. В баре на пляже вкусные коктейли. Мест всем достаточно. Не понятно зачем люди занимают зоны с заграждениями от ветра и песка в первом ряду и не приходят практически целый день. Единственный недостаток на пляже это запах их урн около лежаков, в них киснут остатки фруктов. Удобнее было бы вставлять в них пакеты и потом выбрасывать мусор вместе с пакетами. Ну это так, небольшое замечание. И да, поменяйте пжл флаг Египта у входа на понтон, разодранная в клочья тряпка -просто не красиво и за державу обидно. Охраннику говорили несколько раз, но он только разводил руками - видимо не патриот своей страны.
Ресторан выше всяческих похвал, это какое-то гастрономическое чудо. Весь ассортимент мы так и не попробовали, потому что это невозможно. Кушали в зале 18 , т.е. там где только взрослые, без семей с детьми. Очень удобно. Официант Мухаммед - лучший, очень воспитанный и услужливый парень, все успевает и напитки и чай/кофе. Ахмед тоже молодец, даже мороженое нам принес в последний день. Не жалко было для них чаевых, расставались как родные. ассортимент ресторана просто какой то сказочный. После Турции я в полном шоке что так разнообразно и вкусно: гриль-крабы, креветки, люля, курица, рыба, баранина; горячих блюд и гарниров всех не упомнишь: очень понравился гратен со шпинатом, мусака, соте из грибов, запеченные баклажаны, каре ягненка, рыба, просто тушеное мясо - тает во рту, куриные крылышки и бедрышки. Вкуснейшая на общей раздаче утка, индейка, говядина и к ним соус. Рис, картофель и отварной и запеченный и пюре и гратен и фри. Не очень понравилась только паста и повар ее делающий (какой-то мрачный). Вкуснейшая шаурма и бургеры, сливочный суп-пюре. Единственное что не хватало сухариков и порезанной зелени к супам. Но это в качестве совета. На завтраки вкуснейшие йогурты, в кашу добавляла инжир и мед или изюм, омлет или глазунья. Выпечка просто фантастика: невозможно оторваться. Через день на улице резали манго, сначала не знали об этом, потом объедались этой вкуснятиной. Мороженое было как то редко на ужин, но пару раз застали. В ресторане единственное какая то проблема с чашками и стаканами для чая/кофе и нет порезанного лимона, приходилось идти к овощам и брать лайм. Официантам и поварам огромное спасибо за их труд!
В СПА нас долго обрабатывали, мы согласились на 4 массажа, сказали что замам и джакузи только в день массажа, ок. Пришли ко времени, сказали что не в долларах оплата, как договаривались, а в евро, т.е. 20$. Мы встали и ушли. Бежали и уговаривали долго, но это не наш случай. На всех курортах покупаешь массажи и пользуешься хаммамом хоть каждый день. Тут какой то развод опять.
Ну и про принимающую сторону Nefer Tour сказать хорошего, к сожалению, ничего не могу. Задача отельного гида Махмуда сводится только к тому, чтобы продать экскурсии, причем с обманом для туристов. Покупали 2 экскурсии:1) на яхте vip - 90$ с человека, 2) в Каир - 160$ с человека (самолет-автобус).
1) На яхте хорошей была только яхта - чистая, народу мало - 20 человек, покушать норм, но совсем немного, не как в отеле. До яхты сначала неразбериха на катаниях с парашютом и на банане: кто/куда/за кем/когда/в жилетах/без жилетов. Жилеты грязные, прошу прощения, с соплями от предыдущих пользователей. Не дали телефоны, чтобы снимать на парашюте, хотя это вполне можно было сделать сидящему в лодке. В итоге памятного фото не осталось. Дальше лодка с прозрачным дном-полный развод, риф около отеля в 100 раз лучше. Погружение с аквалангом: мне не повезло с инструктором, мужу повезло, он прекрасно погрузился. А я хоть и дышала правильно, но уверенности не хватило, а он и не настаивал: не можешь, ну и ладно. Остров Рас-Моххамед, что это вообще не поняли: привезли на какую то полоску суши в открытом море, где торчат одни головы людей. Читала что это шикарный заповедник, ничего этого не увидели: ни озер, пи птиц, ни животных. Такое чувство что привезли куда-то не туда. Ну пофоткались и уехали. Короче не получили нормального впечатления от экскурсии.
2) Поездку в Каир заказывали: туда ночью на автобусе ( чтобы спать в дороге), потом пирамиды, потом катание по Нилу, археологический музей Египта, институт папируса, обратно уставшие на самолете и в 20:00 уже в отеле. По факту накануне позвонил гид и сказал, что на самолете вечером будет задержка рейса до 22:00 и чтобы не ждать самолет остается вариант только лететь в Каир утром самолетом а возвращаться вечером на автобусе. На что мы согласились, не имея по сути выбора. Оказалось это хитрый ход гида, потому что когда мы утром прилетели в Каир, нам сказали что никакой задержки рейса не будет, все по графику. Из чего мы сделали вывод, что мест в вечерний самолет просто уже не было, а путевки продать надо и была придумана эта история про форс-мажор. Человеку наплевать что мы довольно возрастные туристы, на наши удобства ему наплевать. В итоге в ночь вылета не спали путью и обратно ехали 9 часов ( ждали конвой, другие автобусы, пока наестся сопровождающий), вернулись только в 3 утра в отель, уставшие и ненавидящие этого Махмуда с его враньем. Все сопровождающие нацелены на продажу своих наборов чаев, мазей, магнитиков, брелков, катания на верблюдах и пр.ерунды. Катание по Нилу- хуже не бывает: в грязной лодке с курящим тебе в лицо аборигеном по грязной реке (метров 500, не более), которую сачком почистить займет час времени, но все лодочники лучше будут сидеть в этой грязнущей болотной тине, чем с ней бороться. Исторической информации мизер, археологический музей весь в пыли и грязи как и весь Каир. Последовательность правящих фараонов и их заслуги так и не поняли. Зато закупка папирусов и масел крайне долгая и выматывающая очень нужна. Короче разочарование полное, но главное посетили такое древнейшее место город Гизу с пирамидами, жаль что за ними никто не ухаживает, не восстанавливает и все это приходит в полную разруху.
В целом отелю ставлю 5, услугам 3. Проживание в отеле рекомендую, но в номерах лучшей категории.
20
ilze j
Дата отзыва: 16 ноября 2023
Отель очень хороший, весь персонал добрый, улыбчивый и дружелюбный, особенно большое спасибо администратору Ахмеду, он сделает все для вашего удобства!
Вся еда очень и очень вкусная, рекомендую этот отель, он заслуживает 5 звезд.
20
Dina
Дата отзыва: 14 ноября 2023
Всем доброго время суток! Отдыхали семьей. Понравилось всё! Отличный отдых! Очень чисто в номерах, на территории отеля, на пляже, в ресторанах! Море отличное, подходит для купания с маленькими детьми, так как не глубоко. Хочется отметить превосходное питание: разнообразное, вкусное, полезное, направленное на удовлетворение всяких потребностей. ОСОБОЕ ВНИМАНИЕ ЗАСЛУЖИВАЕТ ОРГАНИЗАЦИЯ ДОСУГА ДЛЯ ДЕТЕЙ! ХОЧЕТСЯ ВЫРАЗИТЬ БЛАГОДАРНОСТЬ ЗА ПРОФЕССИОНАЛЬНУЮ РАБОТУ С ДЕТЬМИ ( аниматоры в отеле с педагогическим образованием). Большое спасибо Джулие и Диане, за то что вы своей работой улучшили наш отдых! Наша дочь не просто проводила время с вами, но и многому научилась: это и подделки, это и мастер классы по рисованию на кофе, это и высаживание растений и многое другое! Надеемся, что снова увидимся. Хотим снова к вам приехать!
20
Анна В
Дата отзыва: 14 ноября 2023
Отдых прошол на ура, очень понравилось, вкусная Кухня, очень вежливый персонал , хорошая атмосфера, отличная анимация по вечерам, отдельное спасибо аниматорам из детского клуба, дочке очень понравилось, даже на море не хотелось ходить, только в клуб🤗
20
Explore08953757395
Дата отзыва: 14 ноября 2023
Отель замечательный! Мы были почти 14 дней и наша семья осталась довольна 😊 Отличная еда, шикарная территория, анимационная команда просто супер! Особенно kid’s club ♥️ без их помощи с детьми было бы сложнее😅 мои дети с удовольстием проводили время с ними, играли, пекли пиццу, плавали в бассейне, вечерами танцевали вообщем для семей с детками однозначно рекомендую👍
У дочи был день рождения и ребята сделали его особенным, за это отдельная благодарность♥️
Это не первая наша поездка в Египет поэтому есть с чем сравнивать😉
10
Olena
Дата отзыва: 13 ноября 2023
Все супер. Еда разнообразная и вкусная!
Персонал дружелюбный. Отличная анимация для детей и взрослых.
Все понравилось
Все понравилось
20
PLOKHOTNIUK N
Дата отзыва: 12 ноября 2023
Отдыхали с внуком в октябре. Отель хороший, номер шикарный, много зелени, персонал внимательный, доброжелательный! Еда-5 баллов! Море шикарное, солнце, коктейли, улыбки ! Что еще нужно для отдыха! Пляж чистый! Бассейны хорошие, Уборка в номере каждый день ! А теперь главное! Хочу выразить свою признательность девушке Юле, (гест-релейшен) человеку с добрым сердцем, отзывчивому, чуткому, делающего свою работу на отлично! Любой вопрос решался моментально! Спасибо всему персоналу за прекрасный отдых! А управляющему этим «королевством», отдельное спасибо! Так держать! Здоровья, хорошего настроения и мира нам всем! С уважением, Надежда Плохотнюк
20
Татьяна М
Дата отзыва: 12 ноября 2023
Идеальное пространство для отдыха с детьми. Отель дышит атмосферой гостеприимства, уюта и сервиса. Отличная кухня! Оооочень красивая, ухоженная и продуманная территория с различными бассейнами и игровыми зонами. Вы лучшие !
12
Nune G
Дата отзыва: 10 ноября 2023
Я была в октябре 2023, мне понравилось анимацонное шоу, еда и пляж. Погода была хорошая, вода была теплая. Вечерние шоу были разные и очень увлекательные. Можно отдохнуть и с друзьями и с семьей. Номер не так сильно мне понравился.
20
Диля К
Дата отзыва: 10 ноября 2023
Очень классный отель. Зеленая, большая и ухоженная территория. Персонала очень много, все трудятся не стоят на месте. Еда разнообразная в ресторане , много фруктов , мяса и салата. Есть развлечения для детей, моя дочь посещала детский клуб и была рада.
20
Jelena
Дата отзыва: 10 ноября 2023
Замечательный отель. Понравилось абсолютно всё.Уютный номер, территория большая, зелёная. На пляже всегда есть свободные лежаки. Персонал вежливый, готовый всегда помочь. Питание отличное, много фруктов. Рекомендую. Спасибо за чудесный отдых!
20
Анна Вильбак
Дата отзыва: 06 ноября 2023
В самом начале хочу выразить благодарность, гестрелейшен Юлии, человеку делающему свою работу на отлично, неравнодушному, старающегося решить любой вопрос, помочь в любой ситуации. Теперь про отель, отдыхали с 20 октября по 29 октября, это наше повторное посещение данного отеля, были в 2021 году, так же в октябре.
Что изменилось, открыли пирс, этого события все ждали давно и вот оно случилось, очень полюбили гулять по нему, рассматривать рыб, кораллы просто красота.
Территория, как была прекрасной, так и осталась, все ухожено, в цветах и зелени, садовникам браво и спасибо за работу.
Питание, вот хоть кидайте в меня тапки, но еда мне всегда здесь нравилась и в прошлый раз и в этот, всего много и все вкусно, была и утка и индейка, курица, вкуснейшая говядина она просто таила во рту, рыба и филе и стейки и целыми рыбками, креветки на гриле, крабы, шаурма, куча овощей, как на гриле так и свежих, картофель разном виде, рис, готовили спагетти. А какая выпечка и десерты! Кондитер даже конфеты сам делает, шоколад вкусный. Фрукты: апельсины, мандарины, свити, грейпфрут, груши, айва, яблоки, сливы, виноград, киви, хурма, гранат, бананы, дыня, манго все съедобно.
Единственный минус, он был и в прошлый раз, работа официантов, ну закрепите за каждым свою группу столов, а то они бегают по залу, путаются в заказах, приносят напитки по два раза, просто цирк. И им не удобно и посетителям, да ещё есть такой момент, предпочтение иностранных туристов, нашим русским, но доллар решает все, пару баксов и каждый раз и твой любимый столик забронирован и предпочтения в напитках знают и помнят, вообщем не скупитесь и все будет ок.
Баров много, хочу отметить бар в лобби и 18 , там самые вкусные коктейли, кофе и самые лучшие бармены и официанты.
Так же хочу отметить работу бара на пляже, вот у кого всегда бомонд так это у них, ребята как пчёлки.
Сходили ещё в итальянский ресторан, нам понравилась, Италия по Египетски, интересно и вкусно, особенно смузи из свежих ягод, креветки и десерт.
Номерной фонд, как был, такой и остался, не новое но все добротно и чисто, в номере есть все необходимое, чайник, чай, кофе, тапочки и косметическое принадлежности, единственное мы купили свой бальзам для волос, но это наших хотелки. При повторном посещении отеля у нас был бонус: халаты в номере и два раза приносили комплимент от отеля, еще раз спасибо Юлии - тарелку фруктов.
Так же хочу отметить уборку в номере, все на высшем уровне, горничный молодец, вежливый, приятный, все чисто, полотенца менял вовремя, всегда спрашивал, что то нужно или нет.
Пляж, прекрасен, большой,чистый, зонтов и лежаков достаточное колличество. Всегда найдется место.
Море, оно как всегда прекрасно, чистое, прозрачное, всех оттенков синего, голубого и зелёного, заход плавный, есть лагуна, где поплавать, для любителей глубины есть пирс.
А теперь главный минус, это анимация, ее я вообще не поняла, группа людей абсолютно не ориентированная на отдыхающих. Выбирают несколько человек отдыхающих и общаются только с ними, остальных просто игнорят. Особенно не понравилась, полноватая девушка, которая просто отворачивала лицо, или кривила его.
Шоу, которые устраивает анимация, слабые и все заканчивается Ламбадой, это смешно.
А вот живая музыка, это огонь, мы даже танцевали.
Отзыв получился большой, но резумируя отпуск, нам понравилось, вернёмся ещё, для нас здесь все сложилось, климат, территория, питание, цена отеля.
7
Haitham
Дата отзыва: 31 октября 2023
Красивая зеленая территория, много лежаков около бассейна и на пляже.
От мусорок на территории переодически идет неприятный запах. Из нашей семьи, двое получили расстройство желудка (египетский алкоголь не пили, и все отеля не ели). Уборка номеров на 3+
От мусорок на территории переодически идет неприятный запах. Из нашей семьи, двое получили расстройство желудка (египетский алкоголь не пили, и все отеля не ели). Уборка номеров на 3+
16
Venture10546444040
Дата отзыва: 25 октября 2023
Отдыхала вместе с детьми в отеле в октябре 2023.Очень внимательный, ненавязчивый персонал.Изначально поселили в номер рядом с анимацией у бассейна .очень громкая музыка с утра до вечера, по моей просьбе без проблем переселили в более тихий номер.в номерах хорошая уборка, прекрасная зелёная территория отеля, неплохой ресторан, но можно добавить больше блюд на детский стол.анимация выше всяких похвал, вечером всегда дискотека для малышей, днём мастер классы и игры . Спасибо мисс Джулия, Диана и dj Music ❤️
20
Тatiana S
Дата отзыва: 24 октября 2023
Отдыхали в отеле в течение 10 дней, понравился сам отель, большая зеленая территория, хорошая анимация в течение всего дня, постоянно было чем заняться. Очень обрадовались тому, что открылся пирс, очень красивые виды открывались с него;)) и так же хорошая уборка в номерах, спасибо сотруднику, который убирал номер 3139. И вообще большая благодарность всем сотрудником отеля, за их работу, наш отдых был потрясающий!!!
20
Диана Д
Дата отзыва: 24 октября 2023
Потрясающий отель! Приезжаем во второй раз, и остаемся в таком же восторге. Очень чистая зеленая территория, невероятно вкусная еда, большие бассейны различной глубины, очень отзывчивый персонал! Чистые номера, постоянная незаметная для нас замена полотенец. Вкусные коктейли и отличные перекусы. Анимация на высоком уровне. Каждый проявлял внимание и участие. Отдельное спасибо работникам jazy kids cluba ( Шади, Диана, Джулия) за счастливого ребёнка, который бежал на каждую организованную ими активность. спасибо Рахиму и его команде официантов, которые отлично ухаживали и следили, чтоб все было на должном уровне. Спасибо улыбчивому аниматору Джет Ли, который поднимал настроение всей семье. Огромное спасибо аниматору Оле, за йогу, отзывчивость и желание прийти на помощь. Очень понравились различные мероприятия, танцы, египетские ночи и пенные вечеринки! Очень любим этот отель, Обязательно вернёмся еще ❤️
20
Odyssey09014367200
Дата отзыва: 14 октября 2023
Хотим поблагодарить всех работников отеля за хорошие услуги и качество и в асобенности housekeeping Mohamed Rabie, мы отдыхали в комнате 1160, с 06/10/23 по 14/10/23(фамилия Мадан).Побольше таких рабочих знающий свою работу. Всем рекомендуем Отель Djaz Mirabel Beach 👍👍👍.Египет Sharm el Sheikh.
16
Ирина К
Дата отзыва: 12 октября 2023
Неплохой отель, вкусная еда, море пропала скорее большая лужа ( пантеон на ремонте) , много бассейнов, разнообразные коктейли, из контингента было оч много армян ( создалось впечатление, что я в Ереване, а не в Египте) , поляков, итальянцев. Отдельное спасибо аниматору Ольге из Беларуси за то, что мазала заботливо мне спину кремом для загара ))) отдыхать одной те еще приключения )) вцелом анимация ненавязчивая , понравилась пенная вечеринка на пляже и живая музыка по вечерам ! Очень вкусную пиццу готовят в качестве перекуса и манго давали через день ;) уборка без претензий , понравилось, что полотенца сами меняют каждый день после 18 ч уборщики пляжная сумка в номере лежит по приезду .
20
Ашот А
Дата отзыва: 11 октября 2023
Все было отлично, хороший сервис, хорошая еда голодными точно не останетесь, крутые развлекательные шоу спасибо аниматорам, не оставляли нас грустными. Отлично провели отпуск в следующий раз обязательно сюда же приедем!!
16
Юлия С
Дата отзыва: 09 октября 2023
Отель Джаз Мирабель бич порадовал нас своим гостеприимством. Поселили в тихий номер, где не было слышно шума дискотек и развлечений. Персонал вежливо встречал нас каждый день и помогал во всех вопросах. Очень вкусная и разнообразная еда: морепродукты, фрукты, разные виды мяса - все на высоте. Отдельный ресторан 18 тоже очень порадовал, все официанты и повара там были чудесные и очень вежливые.
Еды было так много, что о том, что в барах готовят пиццу и бургеры мы узнали в последний день. Да это было и не нужно, в принципе. Хватало блюд в основных ресторанах.
В подарок нам дали ужин в одном из Аля карт ресторанов, мы выбрали восточный, и по факту, там было то, что уже и так давали на общих ужинах.
Алкоголь местный мы решили не пить.
Территория отеля очень большая. Мы жили в корпусе рядом с ресепшеном и до моря далековато было идти. Особенно учитывая тот факт, что на пляже было очень мелко и купались только дети.
Мы подстроились под режим отливов и приливов: по утрам купались в бассейне, по вечерам ходили в соседний отель, чтобы поплавать с понтона в нормальном Море.
Честно скажу, что увидела информацию о том, что в отеле ремонтируют понтон, незадолго до отпуска и уже смирилась с мыслью, что до моря придется долго ходить. Если бы я прилетела и увидела это сама, то очень разочаровалась бы.
Море невероятное, очень красивый риф, много рыб и плавать было одно удовольствие. До пантона в соседнем отеле ездил гольфкар, нам обещали, что он хоть каждые 5 минут. В итоге за 7 дней нам удалось доехать до моря 2 раза. Так как машинка появляется только когда ей не нужно развозить новоприбывших гостей с ресепшена. По итогу каждый день ходили на пляж по 20 минут в одну сторону.
Пляж большой и очень много свободных лежаков. Оно и понятно, все купаются в бассейнах, потому что море мелкое.
Анимация очень разнообразна: много развлечений в течение дня. Даже стрельба из лука, теннис, йога, аква-аэробика и другое. На вечерние шоу мы не ходили, но один раз поучаствовали в пенной вечеринке. Было весело.
Также каждый день на очень красивой террасе по вечерам выступали музыканты и певцы с достойными номерами и хорошими программами. Не самодеятельность.
Отдых понравился, в основном, благодаря 2 факторам: природа и персонал.
Снорклинг в красном море-это волшебно. Навсегда запомню это, вместе с гостеприимством персонала. В отеле нам были рады, это очень приятно.
Благодарим команду Джаз Мирабель за хорошую работу
16
кэт
Дата отзыва: 08 октября 2023
Максимум 4 звезды. Много вопросов по уборке номеров.по питанию ( завтраки скудные, нет выбора молока, орехов и тд)
Все проблемы с уборкой и личными вопросами помогла решить Юля Котова с ресепшен. Спасибо огромное за отзывчивость и помощь )
10
Daria
Дата отзыва: 07 октября 2023
Все было великолепно! Персонал- просто наилучший, мы чувствовали такую заботу от каждого, кого встречали. Питание отменное, разнообразное, много точек, в ресторане шведской линии нет очередей и всегда всего в избытке. Бассейны- пушка! Разнообразие заходов и глубины, интересные изгибы. На территории много зелени и очень чисто, я сама видела как чистят шезлонги и дезинфицируют столики. Ресепшен- благодарность Weal) и службе безопасности огромный респект, мы чувствовали себя в безопасности) уборка каждый день, качественная, хорошо мыли пол и мне понравилось, что после мытья его вытирали- не было лужиц или разводов. Прачечная быстрая и стоит недорого. Отель великолепный, рекомендуем на все сто!
Да все понравилось, мне не к чему придраться)
Да все понравилось, мне не к чему придраться)
20
Тамара Р
Дата отзыва: 06 октября 2023
Мы отдохнули в этом отеле четвертый раз! Встретил нас менеджер Ахмед, он хорошо говорит по русски, помогал в решении всех вопросов быстрого , Отель стал красивее , выросли деревья , очень красивая и большая территория, ухоженная т чувствуешь себя как в сказке! Приятно удивили нас группа аниматоров, хорошая программа и активны все отдыхающие, интересно было все и мы ходили везде, где работали они. кухня в этом отеле всегда была вкусная, а сейчас выбор стал больше , особенно рыбные блюда , Мороженое и фрукты отличные! Мы не пьем, но наши друзья были довольны!Море здесь вначале мелкое, но наконец отремонтировали пантог , кораллы здесь очень красивые ! мы благодарим весь персонал за наш отличный отдых !
16
Юлия
Дата отзыва: 04 октября 2023
Три раза отдыхала в бич, последний раз в парк. Отель красивый, огромная территория, много бассейнов, потрясающий ландшафтный дизайн.
Очень крутая анимация, особенно аквааэробика , зарядка и вечерние шоу. Спасибо аниматорам Ольга, Bassant и конечно же Daw. Было весело!
Номер большой, очень вкусная и разнообразная еда. Все сотрудники очень приветливые и вежливые. всегда готовы помочь. Особенно в ресторанах. Везде чистота. Вечером живая музыка.
Прекрасная шумоизоляция в номере. я выспалась.
При позднем выезде не срезают браслеты и можно пользоваться всем в отеле.
Теперь минусы: Нет никаких бонусов постоянным гостям. В других отелях предоставляли халаты, тапочки, фрукты и поздний выезд. Здесь ничего нет. Надо ходить и выпрашивать это на ресепшен у Юлии, которая не очень вежлива и совершенно не клиентоориентирована. Отсутствие своего понтона( но он ремонтировался) не вежливая и не клиентоориентированая Юлия на ресепшен( с Алиной все вопросы решались быстро и она была очень вежлива и приветлива) ,слабый интернет.
Всем советую. Я много где была и этот отель один из лучших.
Спасибо всему персоналу за прекрасный отдых.
10
Valeria
Дата отзыва: 03 октября 2023
Отдыхали семьей 7 ночей в Park. Территория огромная. На самой территории 2 отеля - Club/Park и Beach. У каждого своё лобби, ресторан, бассейны, пляж и горки - общие. Например, если вы в Park, вас не пустят в ресторан Beach. С барами проблем нет, где хочешь там и пей. Жаль, что этой информации нет в описании.
Еда: достаточно разнообразная (рыба, мясо, овощи, фрукты, выпечка). На любой вкус.
Персонал: супер отзывчивый и дружелюбный. Если была какая-то проблема, ее решали.
Анимация на высшем уровне. Утром - йога, акваджим, дартс. Вечером - мероприятие для детей, потом для взрослых, дискотека, пенная вечеринка, часто живая музыка. Обратите внимание, что все концерты и дискотеки проводятся на территории отеля Beach. Если вы любите рано ложится спать, выбирайте отель Park.
Так же, на территории есть детский клуб, где можно оставить ребенка на пару часов.
Номер: большой, чистый, но подуставший. Всё самое необходимое есть.
Много бассейнов, лежаки в отличном состоянии.
Из неудобств- диспенсеры в ванной, которые трудные в использовании. Например, ребенок не мог сам помыть руки, потому что физически было сложно выдавить мыло от туда. По несколько раз на день подходят представители экскурсий и спа с услугами. На третий день это уже бесит. Из пожеланий: не хватает маленькой сушилки на балконе. Все сушат купальники и полотенца на перилах балкона или на стульях.
Из неудобств- диспенсеры в ванной, которые трудные в использовании. Например, ребенок не мог сам помыть руки, потому что физически было сложно выдавить мыло от туда. По несколько раз на день подходят представители экскурсий и спа с услугами. На третий день это уже бесит. Из пожеланий: не хватает маленькой сушилки на балконе. Все сушат купальники и полотенца на перилах балкона или на стульях.
6
Владимир
Дата отзыва: 03 октября 2023
Еда и напитки довольно хорошие.
Мало анимации. Семейный отель. В 11 все заканчивается. Риф очень далеко заходит в море. Всего 1 мостик и тот был на ремонте и на него не пускали
Мало анимации. Семейный отель. В 11 все заканчивается. Риф очень далеко заходит в море. Всего 1 мостик и тот был на ремонте и на него не пускали
9
Kseniya
Дата отзыва: 03 октября 2023
Красивая зеленая территория, хорошие бассейны, водные горки для детей. Достаточно тенистых мест для отдыха, лежаков всем хватает и нет ощущения загруженности. Еда в отеле Park приличная, особенно основные блюда. Всегда был гриль, пару раз креветки и крабы. Также понравился аль а Карте ресторан ближневосточной еды. Пустили туда даже с детьми. Вечерняя анимация интересная. Персонал по уборке приветливый. Номер убирался каждый день, включая полотенца. Звонки на ресепшн удовлетворялись быстро. Пляж просторный. Удобно купаться с маленькими детьми. Неплохая шумоизоляция номеров. Кровати довольно удобные.
В целом отличное соотношение цена-качества, отдых в отеле оставил приятные впечатления!
Обслуживание в ресторане нормальное только за чаевые. Очереди за напитками. Ужасное обслуживание в кафе возле моря. Можно ждать полчаса только чтобы приняли заказ. Пирс недавно открылся после ремонта, но расположение отеля для купания и снорклинга не удачное. С берега море практически не видно и не слышно, пирс метров 300! Постоянно качка, пирс часто закрыт, риф очень простенький. Снорклерам не сюда! Слишком громкая музыка в бассейне весь день. От отеля Park до пляжа минут 12. С колясками неудобный подъем и спуск по вымощенной камнем дорожке. Непонятное расписание вечерних программ. Нигде не вывешивали. Номера довольно старые и требуют ремонта, кому принципиально.
Обслуживание в ресторане нормальное только за чаевые. Очереди за напитками. Ужасное обслуживание в кафе возле моря. Можно ждать полчаса только чтобы приняли заказ. Пирс недавно открылся после ремонта, но расположение отеля для купания и снорклинга не удачное. С берега море практически не видно и не слышно, пирс метров 300! Постоянно качка, пирс часто закрыт, риф очень простенький. Снорклерам не сюда! Слишком громкая музыка в бассейне весь день. От отеля Park до пляжа минут 12. С колясками неудобный подъем и спуск по вымощенной камнем дорожке. Непонятное расписание вечерних программ. Нигде не вывешивали. Номера довольно старые и требуют ремонта, кому принципиально.
8
Danil
Дата отзыва: 01 октября 2023
Большая территория отеля. Чистые бассейны. Обед и ужин разнообразные.
Однообразный завтрак какждый день и вай фай не везде ловил
Однообразный завтрак какждый день и вай фай не везде ловил
12
марина г
Дата отзыва: 29 сентября 2023
Отдыхали с 15 по 25 сентября,отель на 5-ку не тянет из-за моря,которое очень мелкое(,если нет прилива,то плавать вообще негде,кроме хлорированных бассейнов,а так как летишь из-за моря,то это большой минус....
Номер даже с доплатой(просьбой) жуть-партьеры видно не стирали со дня открытия отеля(,убирали на 2-ку,немн лучше после чаевых,кровать раздолбанная,матрац жуть,полотенца с пятнами(пыль так вообще не вытиралась(
Единственный плюс-разнообразное питание
Анимация примитив
Возвращаться в этот отель не хочется(
20
Зульфия Х
Дата отзыва: 26 сентября 2023
Отель понравился, номер хороший, обслуживание отличное, питание отличное, убираются чисто каждый день, персонал вежливый. Анимация так же хорошая, развлечение можно найти)
Было классно отдохнуть в этом отеле!
20
Юлия
Дата отзыва: 24 сентября 2023
Доброго времени суток! Были в данном отеле в середине сентября 2023г. Номер просторный, с большим балконом и видом на бассейн. Лайфхак: не закрывайте балконную дверь снаружи до конца- открыть ее можно только изнутри номера!!! Уборка в номере ежедневная, за 9 ночей смены постельного белья не было 🤷♀️, тапочки по запросу, полотенца банные меняют регулярно, а вот с пляжными -беда: за все время поменяли 3-4 раза, просили персонал несколько раз, «кормили завтраками» (хорошо свои были)… Содержимое мини-бара платное, воду питьевую пополняют регулярно. Питание разнообразное, всегда есть выбор, много фруктов. Персонал дружелюбный, вежливый, вполне спокойно можно общаться. Коктейли в барах не особо впечатлили… Море теплое, вода прозрачная, вход плавный, не глубоко, лучше быть в аквасоках… Анимационная программа есть, разнообразная, не навязчивая!
9
Anna
Дата отзыва: 22 сентября 2023
В целом понравилось всё.
Персонал очень клиентоориентирован(весь персонал).
Хочу отдельно поблагодарить работников ресепшена Мохаммеда и менеджера Али за их терпение и готовность помочь и пойти на встречу.
Очень красивая территория, видно, что за ней ухаживают и обновляют всегда.
Номер хороший. Нам достался номер с очень большим балконом и большой кроватью, что было приятным сюрпризом.
Персонал на шведской линии всегда подходил, интересовался или все хорошо, или что-нибудь нужно.
Бассейны чистейшие, рядом с ними есть бар, где можно взять бургер/пиццу/сандвич.
Вообщем и целом гостиница хороша собой.
Хочется вернуться ещё.
К сожалению, не без минусов. Хотелось бы более разнообразных блюд на шведской линии . И не знаю, можно ли отнести это к минусу этой гостиницы, но всё же... Гостиница предоставляет бесплатное посещение ресторана на выбор из трёх предложенных. Рестораны находятся в соседней гостинице, что относится к одной группе. Мы выбрали ресторан азиатской кухни и очень отравились. Этот момент да, подпортил наш отдых. Благо, что врач в клинике на территории гостиницы профессионально оказал помощь.
К сожалению, не без минусов. Хотелось бы более разнообразных блюд на шведской линии . И не знаю, можно ли отнести это к минусу этой гостиницы, но всё же... Гостиница предоставляет бесплатное посещение ресторана на выбор из трёх предложенных. Рестораны находятся в соседней гостинице, что относится к одной группе. Мы выбрали ресторан азиатской кухни и очень отравились. Этот момент да, подпортил наш отдых. Благо, что врач в клинике на территории гостиницы профессионально оказал помощь.
20
Mariana D
Дата отзыва: 22 сентября 2023
Здравствуйте! Я написала отзыв об отеле "Jaz Mirabel Beach" и его не опубликовали. Могу ли я узнать причину? Может он не подходил по каким-то параметрам?
Вроде ничего не нарушала. Жду ответ с объяснениями. Спасибо.
20
Дарья П
Дата отзыва: 22 сентября 2023
Посещали отель в начале сентября, был прекрасный номер с видом на бассейн.
Особых недостатков, которые бы повлияли на наш отдых в номерах не было, уютно и чистенько. Все продумано, есть все необходимое, только не хватало утюга.
В номере производила каждодневная уборка и вечером была замена пляжных полотенец.
До моря идти 5 минут, море чистое, но лучше ходить в специальных шлепках.
Идеально подойдет для семей, море по шею, когда отлив по колено, так как риф. Есть пантон до которого возят и можно искупаться в глубинах моря и изучить морской мир.
Маски для снорклинга лучше купить заранее, так как там все будет дорого.
Один факт, везде нужно торговаться при покупках.
Шоу программа достаточно разнообразная, но мы предпочли более спокойный отдых и не особо посещали данные мероприятия.
Утром для всех желающих проходит зарядка и аква-аэробика, все бесплатно.
Еда разнообразная, вкусная, каждый найдет что-то для себя.
16
Людмила И
Дата отзыва: 19 сентября 2023
Для меня основными критериями при выборе отеля были: большая территория с огромным количеством бассейнов и водных горок. Отель обьединен с другими отелями сети Джаз, и гулять можно по всей территории, а вот пользоваться ресторанами скорее всего не получится. Принцип заселения в отеле примерно такой, отель условно разбит на кварталы внутри которого находится бассейн. Квартал где селят европейцев, русские, поляки, украинцы и т.д. квартал с немцами, итальянцами и квартал с населением из восточных стран. Питание - твёрдая 5. (Шведский стол с морепродуктами, мясо, свинина, говядина, грили на огне, овощи, в барах после 14 00 пекут вкусную пиццу, есть бургеры, картошка фри и мороженое) алкоголь на 3. Коктейли не очень вкусные. Номера нас поселили в самый крайний корпус с видом на стройку, но окна выходили на бассейн, поэтому стройку практические не слышно. Номера обыкновенные, чистое постельное белье, убирали хорошо, мы общались с персоналом, очень душевные и отзывчивые парни. Попросили тапочки и халаты, принесли через 3 дня и только тапки. Анимация понравилась дружная команда аниматоров, йога и аквааэробика супер! Очень весело и вообще персонал отеля отзывчивый и приятный. Бармены в ресторане всегда приносили напитки, меняли салфетки ухаживал за нами. Огорчило отсутствие море. Пантон на ремонте, до глубины нужно идти примерно 1 км, мы попытались сходить на пантеон соседнего отеля не пустили. Прошли по воде км очень не удобно. И вечером нам было скучно шоу не впечатлили. Хорошо что играет живая музыка в лобби.
10
Ekaterina
Дата отзыва: 18 сентября 2023
Нам всё очень понравилось! Отель отличный! Очень много плюсов в сравнении с другими отелями! Мы ходили по берегу смотрели соседние отели и ничего лучше нашего отеля не увидели! Самый большой плюс это наличие пляжа. Можно прийти на море и искупаться, у всех остальных это можно сделать только с пантона, а здесь есть место для купания с берега. Еда раскошная! Очень вкусно и разнообразно готовят! На выбор и разное мясо и морепродукты и много фруктов! Каждый ужин есть что-то особенное: это бывали королевские креветки, крабы, манго и так далее. Отдых нам очень понравился! Отношение персонала на отличном уровне! Чувствуешь заботу постоянно! У нас даже была ситуация, когда среди всего разнообразия еды моему мужу захотелось чизкейк, а в этот день его не было. Он спросил повара, есть ли чизкейк и он вынес его прямо с кухни, хотя в этот день, чизкейка в меню не было. И так во всём! Очень чисто, очень красиво, всё очень понравилось! Спасибо за шикарный отдых!
Нет такого! Обязательно приедем ещё !
Нет такого! Обязательно приедем ещё !
6
Viktoriia
Дата отзыва: 18 сентября 2023
Моё настроение отдыхать, мой отпуск !!!
Бармен подошёл к стольку и взял одноразовую сигарету курить!!!!Кондиционер работал в номере очень громко,но у друзей в соседнем корпусе все было ок.Тот же Бармен отказывался делать напитки какорве его просили ,делала на свой вкус .
Бармен подошёл к стольку и взял одноразовую сигарету курить!!!!Кондиционер работал в номере очень громко,но у друзей в соседнем корпусе все было ок.Тот же Бармен отказывался делать напитки какорве его просили ,делала на свой вкус .
20
Андрей Н
Дата отзыва: 14 сентября 2023
По египетским меркам, отличный отель, красивые виды, крутой коралловый риф, куча рыб, красотища. Да у отеля закрыт на ремонт собственный пирс, но зато можно ходить пешком, или возят на багги на соседний. Еда, отлично (сравниваем только Египет с Египтом) Фрукты, куча разных морепродуктов. Но самое главное сервис, вот это было на высоте (или может пару долларов чаевых так расположили персонал ко мне) В отеле русских процентов 20 не больше, в основном европейцы, поляки, англичане. Было весело и в целом отдых удался на славу! Супер впечатления! Особенное спасибо аниматорам, скучать не дадут, всегда какие то активности, очень весело! Особенно спасибо Ольге, сразу по приезду встретила как родных, все рассказала и показала)
16
Zhazira T
Дата отзыва: 14 сентября 2023
Хороший отель, огромная территория, есть горки, много бассейнов. У нас был номер стандарт, номер старенький, убирают каждый день, но слабенько. Еда разнообразная. Единственный минус-далеко идти до моря. Т.е. мост все еще ремонтируют. В целом хороший отель. Вечером живая музыка, шоу программа. Скучно не будет. Отдельное спасибо хочется выразить Ольге тренеру по йоге. Очень клиентоориентированная, всегда подходила и объявляла о вечерней программе. Да и в целом подсказала много интересного.
16
C F
Дата отзыва: 11 сентября 2023
Хороший отель, красивая, ухоженная территория, отзывчивый персонал, особенно команда аниматоров, все на высшем уровне, разные конкурсы, вечерние программы, спортивные активити.
Из минусов: очень плохая уборка в номерах
12
Silin99
Дата отзыва: 09 сентября 2023
только вернулись с этого отеля.Внимание тем кто сейчас выбирает отель- хорошо подумайте зачем едете в Египет , что хотите получить от отеля ! Если вам нужно купаться,плавать, красивый риф с подводным миром - то это точно не сюда !здесь в море не купаются а принимают морские ванны ( что во время прилива, что в отлив) удобно с детьми и пожилым.Свой понтон находится в ремонте (активно делают) , можно ходить через отель.( возят на гольф каре) но там открыто если нет волн … так что хорошо подумайте. Номерной фонд старенький , убитый но все функционирует ( номер де люкс) халатов, тапочек не предусмотрено, как и заполнение мини бара( только на платной основе ).Кондиционер работает как самолет на взлете и по охлаждению большие вопросы. Питание разнообразное,(говядина,курица,рыба,креветки...)довольно вкусное но без изысков, голодными точно не останетесь. Алкоголь и напитки в баре местные ( так себе ) импортные за отдельную плату .Персонал внимательный , старается выполнять просьбы и пожелания клиентов. Анниматоры активные,веселые ребята умеют зажечь ! Вечерами живая музыка , дискотека. Территория зеленая с красивыми / ландшафтными деревьями )) на пляже полно свободных мест.
20
Ida S
Дата отзыва: 08 сентября 2023
Джаз Мирабель Бич очень уютный и комфортный отель. Всё было отлично. И персонал, и обслуживание. Очень понравилась анимация, утренняя йога. Отдельное спасибо аниматору Ольге за профессионализм, она всегда рядом, поможет и подскажет.
20
Ольга Л
Дата отзыва: 07 сентября 2023
Я отдыхала в отеле Jaz Mirabel Park и впервые поехала в одиночку. Но мне совсем не было скучно, так как в течение дня были различные мероприятия... И аквааэробика в бассейнах, и йога, и разучивание танцев, и пенная дискотека на пляже.... По вечерам тоже были интересные шоу, как для детей, так и для взрослых. И все это благодаря слаженной работе наших аниматоров. Особенно хочу отметить приятное общение с Ольгой. Её внимательно отношение к отдыхающим заслуживает похвалы
12
ELPIDA-MEBEL
Дата отзыва: 06 сентября 2023
Отель красивый, большой. Большой и просторный пляж. Номера чистые. То что не понравилось: Очень старая мебель. Ужасная еда. Одни макароны и рис. Иногда выдают маленькую порцию креветок. Очень много приехало семей их соседних арабских стран. Они шумят, орут, дети бегают по ресторану и разбивают посуду, разбили стакан на аквапарке, а там дети. Бросают памперсы прямо под кусты с цветами. Арабские мужчины ведут туда свои семьи где можно поглазеть на девушек из европы. Единственно где было тихо и спокойно это пляж. Анимации как таковой вообще нет-она тухлая. Все что пишут в отзывах это бред про замечательную анимацию, они сами видимо ее пишут. За семь дней ко мне ни кто не подошел и не предложил поучаствовать хоть в чем-то. В других отелях, нас звали на аквааэробику, танцы восточные, йогу. А тут я видела только волейбол.
20
Кирилл Г
Дата отзыва: 04 сентября 2023
В целом отель понравился. Безусловно есть как и минусы так и плюсы. Начну с минусов. Он всего один
Самый главный минус который я заметил - это то что в ресторане отношение персонала к иностранцам лучше нежели к русским гостям.
Теперь о плюсах.
Если говорить в двух словах, то всё понравилось. Питание супер вкусное, анимация тоже на уровне. В данном отеле есть две категории аниматоров: детская анимация и спортивная.
Отдельно хотелось бы выделить аниматора Ольгу. Всегда подскажет что как и где. Больше всего меня удивило, что она работает аниматором совсем недавно, а как будто занимается этим уже давно. Утренняя зарядка и йога проходила всегда отлично!)
20
Ольга Ч
Дата отзыва: 03 сентября 2023
Очень понравилась анимация, Оля большая молодец с зарядкой и Йогой прям умничка. Парни аниматоры все хороши🔥хорошая еда. Научите на ресепшн разговаривать на русском, все в отеле говорят на прекрасном русском, от барменов до аниматоров, а лицо вашего отеля не знают ни слова на русском. Большинство гостей из России, уютно и приятно)
20
Мария O
Дата отзыва: 03 сентября 2023
Мне понравилось пребывание в отеле.
Большая ухоженная территория, можно спокойно оставлять личные вещи на пляже или у бассейна. Каждый вечер проходит развлекательная программа сразу в нескольких местах отеля. Очень доброжелательный персонал начиная от поваров в ресторане и заканчивая секьюрити. Команда аниматоров всегда все подскажет и расскажет, обязательно позовет на вечеринку и не оставит грустить)
Выделила два замечания:
В отеле Park и Club довольно однообразная еда. На четвертый день становится тяжело есть одно и то же. Но после 4 дня вроде началось небольшое разнообразие)
По развлекательной программе. Раньше я уже бывала в отделе из сети Jaz и программа всегда была расписана на две недели. То есть отдыхающие застают что-то разное за время отпуска. Здесь же программа расписана только на одну неделю, поэтому когда отдых длится две недели, уже застаешь все одно и то же. Было бы здорово немного разнообразить программу для второй недели.
Пантон на август 2023 все еще не работает! Но от отеля ходит бесплатный трансфер каждые 5-7 минут. Возит до другого отеля из сети Jaz, где прекрасный пантон и риф.
20
Vilyam R
Дата отзыва: 02 сентября 2023
Отличный отель . Все чисто, уютно, сделано со вкусом. Приятный дизайн. Персонал вежливый и дружелюбный. К уборке нареканий не было. Был приятно удивлен бесплатным вай-фаем с хорошей скоростью. Отельные мероприятия были на высшем уровне, из аниматоров хочу особенно упомянуть Ольгу, она всегда информировала нас, помогала. Спасибо за всё.
20
Lena L
Дата отзыва: 24 августа 2023
Отдыхали семьёй в период с 10.08-19.08
Шикарный отель, абсолютно всем остались довольны!
Поселили в просторный двухкомнатный номер с видом на бассейн!
Уборка проводилась каждый день, всегда чистое постельное белье и белоснежные полотенца! В отеле отсутствует карточная система для смены пляжных полотенец, но никакого дискомфорта это не доставляло, в период времени с 18:00-19:00 полотенца обновляли каждый день!
Отличное питание, разнообразное меню, на завтраки - вкусная выпечка, на ужин- мороженое, десерты! Морепродукты были через день, все в изобилии! В барах делали вкусные коктейли! Через день в номер приносили свежие фрукты!
У отеля собственный песчаный пляж на первой линии! Есть пологий вход, лагуна (глубина 1,5 метра)
Понтон находится на реконструкции, но можно без проблем добраться в соседний отель, чтобы насладиться рифом красного моря
Огромная зелёная территория, с множеством разнообразных растений и насаждений!
С лежаками никогда не было проблем (как на пляже, так и возле бассейна) несмотря на количество людей
Каждый день проводились различные анимационные программы днем, и вечерние шоу! Пенная вечеринка, живая музыка - через день!
Основной целью поездки был детский день рождения - ребенок остался в восторге, да и вся семья тоже!
Хочется выразить благодарность всей команде этого отеля за организацию нашего отдыха! Jaz Mirabel Beach Resort - the best!❤️
12
Сергей
Дата отзыва: 18 августа 2023
Отдыхали здесь с женой в августе 2023 года, вот только вернулись ) Сам отель хороший, хотя местами уже довольно изношен, хороший красивый пляж, вкусная и разнообразная еда, большой выбор блюд, много баров, много бассейнов, горки, каждый вечер анимация до 23 часов. Из минусов : очень плохой Wi-Fi в номерах и очень очень неглубокое море относящееся к территории отеля, нет своего рифа, а пирс на ремонте. Бармены плохо делают коктейли, просто невкусно, не умеют, не самое лучшее отношение персонала в столовой и ресторанах отеля, не успевают обслуживать и убирать/сервировать столы, плохая уборка в номерах, постоянно забывают менять пляжные полотенца. Лучше выбирайте отель со своим рифом и работающим пирсом и вы останетесь довольны :)
16
Ольга Ч
Дата отзыва: 14 августа 2023
Почему вы удалили мой отзыв об этом отеле? Я написала правдивую информацию. Следовательно я напишу на всех порталах, что вы удаляете по этому отелю невыгодные отзывы. Згачит вы с ними сотрудничаете.
Я описала как у нас произошел конфликт с Армянами и как они оскарбляли русский народ. Это должны знать. Это не безопасно. И как отель решал этот конфликт.
20
Людмила Ц
Дата отзыва: 13 августа 2023
Отдыхали с 4/08 в этом отеле 2 семьями.Нам все понравилось,номера получили в корпусе клаб,на первом этаже так как были с коляской.Посмотрели номера парка который у нас были куплены,ничем не отличаются,остались в клаб.В парке было по-шумнее.Ресторан -еда выше всяких похвал,ребята официанты внимательны и услужливы.А-ля Карт платный.Наш бармен на баре бассейне такой милаха,спасибо ему,носил нам все прям на веранду.Вайфай только на ресепшен нормально ловит.Территория огромная,и очень зеленая для египетской знойной погоды она в отличном виде.Уборка отличная.И посоветую другим и сама вернусь в Jaz.
12
Ольга Г
Дата отзыва: 02 августа 2023
Про отель по порядку:
Номера и рум сервис - вполне чистые, аккуратные номера, да немного повидавшие. Уборка средняя, последние пару дней к нам вообще перестали заходить. Пыль не вытиралась, постельное белье не менялось. Смешно то, что один пододеяльник вообще был рваный внизу. Замена пляжных полотенец в номере, вроде удобно, но это обязывает тебя находится в номере с 18 до 19.
Еда: немного однообразно, но вкусно. И морепродукты и рыба каждый день. Мне не хватило фруктов, при условии разнообразия фруктов в Египте были бананы, апельсины, яблоки и виноград. Иногда манго и дыня.
Территория: на первый взгляд ухоженная, но тут бычок валяется, там стаканчик, столики у лежаков по несколько дней не мылись. Несколько раз поднимала стекло битое на пляже.
Анимация: мне на нее было ровным счетом все равно, но она очень средняя. Если не хотите быть приглашенной на съемную квартиру молодым аниматором после клуба, улыбайтесь им аккуратнее)
Пляж: пирс на ремонте, на гольф каре можно доехать до соседнего вполне удобно. Там же можно поснорклить и поплавать в прохладном море с рыбками. Пляж длинный, ухоженный, море в обед становится температуры горячей ванны)
Посетили спа, которое нам продавали за 250 долларов, но при выезде удивили и переобулись сказав, что это были цены в евро. Неприятно.
Вот такие впечатления, за 10 дней пребывания в отеле.
4
анна б
Дата отзыва: 01 августа 2023
Значит так. Отель заявлен на 5 звезд!!! Но , судите сами . за 1.5 дня сменили 3 номера. 1- грязный; 2 - сломан сейф, доп кровать несли до часу ночи, а когда принесли , был ужас, железная кровать , вся разваливается((( фото есть.
дальше: в ресторане с детьми официанты хамы. Идите сами за напитками они там… , столы все липкие, грязные.
Очереди в ресторане , стоят по 20 мин с детьми, чтобы попасть туда . Второй ресторан для тех , кто без детей. Там лучше , но с детьми нельзя(((
Аквапарк не работает полноценно. Хотят откроют, хотят не откроют.
Соки и алкоголь разбавлено все водой.
все на отвали…
НЕ справляются совсем на заявленые 5 звезд. Всем пофиг на Ваш комфорт.
Это сейчас мы отдыхаем 30.07-6.08
Были здесь же в июне 2023 с мужем вдвоем , намного все лучше было. Но сейчас это жесть. Точно не вернусь сюда. За 2 месяца такая кардинальная разница.
Заявили на 5, делайте на 5, а не на 2 .
20
Inbrevi
Дата отзыва: 30 июля 2023
Наконец-то появилось немного свободного времени, чтобы написать полноценный отзыв. Надеюсь, отзыв будет полезен как туристам, так и отельеру.
Два года назад, в июне 2021 года, мы были в этом отеле, в июле 2023 года решили посетить его повторно, поскольку сам отель, территория, условия, персонал, питание, атмосфера и т.д. нам очень понравились.
За эти два года в отеле появились изменения, в чем-то он стал лучше, в чем-то требуется коррекция, но тут нужно понимать, что в 2021 году еще был коронавирус, людей было очень мало, отель был загружен процентов на 10-15, в этом же году людей стало гораздо больше, загрузка под 60-80%, поэтому при сравнении это все-таки нужно учитывать.
Но обо всем по порядку.
ЗАСЕЛЕНИЕ.
Для нас было приятной новостью, что в отеле практикуется бонусная программа для постоянных гостей: бесплатное повышение категории номера (при наличии такой возможности), халаты и тапочки в номере, комплимент в виде фруктовой тарелки,
Здесь удивило два момента:
во-первых, постоянными гостями в данном отеле становятся уже при втором посещении (в некоторых отелях той же Турции постоянными гостями становятся после 3, а иногда и 5 посещений);
во-вторых, данная программа действительно работает, а не существует только на бумаге и на словах.
В отель мы приехали в районе часа дня, нам надели браслеты и отправили обедать (в прошлый раз еще угощали приветственными коктейлями). После обеда мы подошли к стойке, нам сообщили, что, учитывая, что мы посещаем отель повторно, нам повышают категорию номера и пожелали приятного отдыха, после чего нам выдали два (!) ключа (обычно приходится просить второй ключ, т.к. жена – жаворонок и идет спать раньше, а я – сова, поэтому возвращаюсь в номер гораздо позже и, чтобы не будить жену, всегда просил второй ключ, здесь же нам выдали его сразу).
Кроме того, ключи магнитные и если носить их рядом с телефоном, они имеют свойство размагничиваться и не открывать дверь, поэтому удобно, когда под рукой есть второй ключ и нет необходимости срочно бежать на ресепшен, перепрограммировать ключ, чтобы попасть в номер. Это однозначно плюс.
НОМЕР.
Номер нам достался 2380 (супериор, на третьем этаже с видом на бассейн). Номер можно назвать двухкомнатным (разделяется большими раздвижными деревянными дверями), в одной комнате два диванчика (софы), стол с чайником, кружками и чайно-кофейным набором, во второй двухместная кровать.
Заявленные халаты и тапочки были на месте, позднее принесли тарелку с фруктами.
То есть на своем примере могу утверждать, что бонусная программа для повторных гостей действительно есть, и она работает, что не может не радовать. За это также огромный плюс отелю.
УБОРКА И БЕЛЬЕ.
При заселении номер, к сожалению, был не так чист, как нам бы хотелось. После повторной уборки частично вопрос был решен, но не полностью (дополнительно подмели, но непонятные пятна на полу остались, потом полы помыли, но про пыль на поверхностях забыли). В итоге к разрешению проблемы подключился супервайзер Ахмет и чистота в номере стала более-менее.
В дальнейшем уборщик стал более тщательно подходить к своей работе, плюс его работу стал контролировать супервайзер, периодически уточняя у нас, есть ли замечания и все ли в порядке. Поэтому конечную оценку по уборке можно считать положительной, но отельеру обратить внимание нужно.
Кроме того, хочется обратить внимание отельера на проблему с чистотой постельного белья и полотенец. Прачечная явно не дорабатывает. Два года назад этой проблемы не было совсем, все было чистое и белоснежное, сейчас полотенца и постельное белье все чаще встречаются с какими-то неотстиранными пятнами. Нам даже пришлось пару раз менять и возвращать полотенца, наволочки и простыни, т.к. желания пользоваться ими не было совершенно. Потом уборщик запомнил нашу требовательность к данным предметам и сам контролировал их состояние.
Возможно, данные недостатки связаны с большой загрузкой отеля, но это не должно быть отговоркой, а должно быть поводом для усиления контроля по данному направлению, есть, куда стремиться, т.к. чем дальше, тем количество жалоб и недовольств будет больше.
Кстати, встретили в отеле предыдущего нашего уборщика по имени Хамада, он нас узнал, приятно и тепло пообщались.
ТЕРРИТОРИЯ.
К территории, как и раньше, нет никаких вопросов, она большая, зеленая, красивая, садовники целыми днями при деле, все что-то улучшают, подрезают и т.д. Это тоже плюс.
Еще плюсом большой территории является то, что люди как-то равномерно распределяются и нет ощущения толпы, только вечером на ужине или на развлекательных мероприятиях видно, что, людей-то, оказывается, сейчас в отеле очень много.
Кстати, из предложений отельеру, было бы неплохо, если бы, например, в барах появились часы, чтобы как-то ориентироваться во времени и понимать, например, что пора на обед или на ужин, а не доставать каждый раз телефон. Телефон наоборот хотелось бы иногда оставлять в номере.
МОРЕ, ПЛЯЖ, ПОГОДА.
Что касается моря, то утром ветер, температура воды бодрящая, после обеда вода горячая, как в ванной. Вход пологий, потом идет полоса с остатками кораллов, потом опять песочное дно. При отливах воды по пояс взрослого человека, при приливах – где-то в районе груди, до шеи (мой рост 175).
Понтон не работает, но сейчас на нем ведутся работы (в прошлый раз рабочих на нем вообще не было).
Шезлонгов очень много, когда бы вы ни пришли, всегда найдете свободный, т.к. я не видел ни разу, чтобы пляж был заполнен хотя бы наполовину. Также на пляже проводится работа по ремонту и покраске каркаса зонтиков и приделанных к ним столиков. Работы проводятся после захода солнца, когда на пляже никого не остается, поэтому отдыхающим это абсолютно не мешает.
Еще на пляже появились качели, любители красивых фотографий на качелях на фоне моря, я думаю, оценят.
Если говорить про погоду, то в этот раз в июле ветер был только до обеда, после обеда ветер уменьшался, вечером пропадал совсем. В итоге на пляже иногда появлялись кусачие мошки, а вечером воздух вообще стоял, было душновато, как в Турции. Дым от гриля тоже долго стоял в воздухе и не рассеивался. Находиться в лобби было приятнее, но немного более шумно и без живой музыки на террасе. Ну и комары, куда же без них, хоть отель и принимает меры для борьбы с ними. Поэтому репелленты можно брать с собой или купить на месте. Еще можно обращаться на ресепшен или к гэстрелейшн для обработки номера от комаров (при необходимости).
В июне же ветер был на протяжении всего дня, соответственно жара переносилась гораздо комфортнее.
РЕСТОРАНЫ, ЕДА
Хочется отметить открытие ресторана 18 , в прошлый раз он не работал. Мы зашли в оба, чтобы сравнить выбор блюд. Набор блюд оказался одинаков в обоих ресторанах, но все-таки 18 , на мой взгляд, очень удачное решение и идея: меньше людей, детских криков, беготни детей с тарелками, все тихо и спокойно. За все время отдыха в ресторане завтраки, обеды и ужины проходили без очередей, что не может не радовать.
Если в прошлый раз мы почти на протяжении всего отдыха обедали в снэк-баре, то в этот раз приходили в главный ресторан, тут и прохладнее, и супчики, и выбор еды иной.
На завтрак готовят блинчики, вафли, делают яичницу (омлет). Повар, который делает яичницу (омлет), потом вас запоминает и сам при вашем появлении начинает готовить то, что вы обычно заказываете. Предлагаю его поощрить за хорошую память и всегда радушное настроение)
Также на завтрак есть вареные яйца, различные сыры, фалафель, местная колбаса и ветчина, различные хлопья, снэки и т.д. Также видел порционную рыбу, напоминающую нашу селедку, только непонятно, почему она была только по утрам, т.к. утром я не любитель селедки, а вечером бы с удовольствием попробовал.
В обед и на ужин на улице всегда что-то готовилось на гриле. По качеству еды, как и в прошлый раз, никаких нареканий нет, все вкусно и разнообразно.
Из изменений: раньше овощи на гриле готовились ежедневно, сейчас только изредка, но при этом стало больше морепродуктов, те же креветки почти ежедневно были в холодных закусках и дважды их готовили на гриле. В холодных закусках и салатах также были какие-то нарезанные кальмары, какие-то роллы и т.д. Стали готовить разновидность шаурмы (по крайней мере, так было указано на табличке) в виде тонко порезанного и обжаренного на гриле мяса с овощами.
Как и раньше, воду и напитки в ресторанах разносят официанты. Скорость их работы бывает разной: что-то принести – достаточно быстро, убрать грязную посуду – приходится подождать, что иногда неудобно, т.к., например, столики на двоих не очень широкие, а тарелки достаточно большие по размеру, иногда возникали сложности, в таких случаях можно не ждать официанта, а подать им знак, и они тут же все сделают.
В целом официанты работали достаточно быстро, но не все, был один, который с гостями работал избирательно, к кому-то подлетал, кого-то игнорировал, а если его уже жестами подзывали, то особо не спешил и вместо улыбки на лице было раздражение. Но он такой был один, остальные молодцы, никаких вопросов.
Если будете кушать в одном и том же месте, официант запомнит ваши предпочтения и принесет напитки без дополнительных просьб.
Из мясного были: в различных вариациях курица, говядина, баранина, кофта, разные блюда из фарша.
Супы, как правило, представлены в двух вариантах: один какой-то необычный (в виде пюре или, допустим, из кукурузы, или, французский луковый и т.д.), второй в виде прозрачного бульона (говяжий, куриный и т.д.).
Из гарниров: макароны, рис, картофель и овощи в разных исполнениях, видах и формах.
Фрукты: яблоки, сливы, виноград (очень сладкий и без косточек), бананы, дыни, манго, финики, инжир, грейпфрут.
Сладости: стандартные для Египта и более простые и скромные в исполнении, чем в той же Турции, по ощущениям, разнообразия стало немного меньше, чем было в прошлый раз.
В целом, оценка положительная.
БАРЫ
Баров на территории отеля несколько, я пользовался только пляжным баром и баром в лобби.
Раньше в пляжном баре были большие пластиковые синие стаканы, сейчас большие стаканы заканчиваются достаточно быстро, в ход идут пластиковые стаканы среднего размера и маленькие бумажные с нанесенным логотипом отеля (для понимания: один большой пластиковый стакан пива равен трем одноразовым бумажным с учетом пены). Соответственно с этим связан ряд неудобств: ходить в бар приходилось чаще)) Да, кому-то дополнительная ходьба – это плюс, кому-то гигиеничнее пить из одноразовой посуды, но для меня это минус. Здесь было бы оптимально оставить выбор за гостем: хочешь большой стакан – держи, хочешь одноразовый – пожалуйста. В общем, есть над чем подумать.
Работа официантов в лобби немного изменилась. В 2021 году людей было гораздо меньше, поэтому они работали как-то более быстро и слаженно, в самом лобби было пустынно, также у них было время протирать стол каждый раз, когда они забирали или приносили стаканы (конденсат скапливается на стаканах, стекает на стол, оставляя лужицы воды. Да, не критично, но не гигиенично, вода потом капает на одежду, да и телефон на стол не положить). Теперь столы вообще перестали протирать.
Кроме того, как мне показалось, сейчас в первую очередь официантами обслуживаются большие компании, парам или одиночкам приходится ждать или самим идти в лобби, где в пиковые моменты в очереди могло собраться до 30 человек, а каждый человек чаще всего берет не один стакан и не только себе, еще и коктейль, на изготовление которого нужно время, поэтому время ожидания в очереди могло затянуться. Но такие большие очереди бывали там редко, чаще человек 10.
Любопытно было наблюдать за работой официантов в лобби. Кто-то выполняет свою работу более добросовестно, идет с полным подносом напитков для гостей в одну сторону и с кучей пустых бокалов со всех столов в другую сторону, подходят ко всем столикам (например, Хасан, Мохамед), а кто-то напитки только приносит, предпочитая идти обратно налегке, и подходят только к знакомым им гостям. И если первых нужно премировать, то со вторыми нужно провести дополнительную работу, т.к. если бы они уделяли внимание всем гостям, очередей в лобби было бы меньше.
При этом следует отметить, что отель также принимает меры для минимизации очередей: в пиковые моменты увеличивают количество барменов в лобби или устраивают дополнительные выносные бары на улице, т.е. ситуация отслеживается, анализируется и корректируется, что говорит о высоком уровне менеджмента в отеле.
АНИМАЦИЯ
Команда анимации сменилась полностью. Качество нынешней команды мне оценить немного сложно, т.к. мы с ними почти не пересекались.
Объясню: практически все время мы проводили на пляже. Дневные активности чаще всего происходили у бассейнов, но есть одно «но». Раньше аниматоры приходили на пляж, знакомились с отдыхающими, рассказывали, что и где они будут проводить, приглашали принять участие, потом еще через микрофон и колонки объявляли, что, например, через 5 минут там-то и там-то будет проводиться зарядка/йога/аквааэробика и т.д., и мы уже шли участвовать при желании. Вечером они также встречали гостей перед ужином и рассказывали про планируемые вечерние шоу. Сейчас же я вообще не был в курсе, что, где и когда проводится. Недалеко от главного корпуса я видел стенд с каким-то расписанием, но пляж находится на значительном отдалении от главного корпуса, а запоминать расписание или фотографировать, а потом отслеживать время начала активностей и искать аниматоров – такое себе. Поэтому такую организацию дневной анимации я отношу в минус.
Если брать из нового, то стали проводиться пенные дискотеки (правда, днем, в районе 15-16 часов), пляжные вечеринки, стало больше приезжих коллективов, для детей видел ростовые куклы. В целом все стало более масштабно и пафосно, но пропал какой-то межличностный контакт между отдыхающими и аниматорами, поэтому мне как-то не зашло.
ИНТЕРНЕТ
Интернет в отеле бесплатный, ловит везде, даже на пляже. Скорость пляшет, иногда нужно переподключаться к отельной сети вайфай, но в целом для связи и чтения новостей, более чем.
КОНТИНГЕНТ ОТДЫХАЮЩИХ
Очень много было армян (или же они были самыми шумными), арабы, итальянцы, немцы, поляки, англичане, украинцы, казахи, азербайджанцы, русскоговорящие (паспорта не спрашивал, но по говору и акценту русские и белорусы). Каких-то конфликтов не наблюдал, но отличия в культуре и воспитании были иногда заметны.
ТЕРРИТОРИЯ ВНЕ ОТЕЛЯ
Разные магазинчики, лавочки и аптека есть на территории отеля, что-то можно приобрести там. За территорией отеля, если при выходе из него пойти налево, на небольшом отдалении также есть разные магазины, кафе, экскурсионные бюро, есть магазин Метrо с фиксированными ценами (продукты питания, косметика, бытовая химия).
Кроме традиционных сувениров и сладостей можно обратить внимание на различные витамины и лекарства, кому нужно. Они значительно дешевле, чем на постсоветском пространстве, и не уступают в качестве, поскольку эта сфера серьезно контролируется государством.
Кстати, здесь тоже есть свои хитрости, о которых знают не все туристы. Суть в том, что цена на лекарство или витамины, как правило, типографским способом нанесена на упаковку и выражена в египетских фунтах. На эту стоимость и нужно ориентироваться, а не слушать продавца. Например, мы брали один из препаратов от аллергии на солнце, продавец озвучил стоимость в три доллара, при этом на упаковке была указана стоимость в фунтах, в переводе в районе 50 центов. Когда мы указали на это продавцу, он согласился продать товар по указанной цене, сославшись на трудности перевода))
Для тех, кому лекарства и витамины необходимы и эта тема актуальна, рекомендую поискать на ютубе (чтобы здесь не сочли за рекламу), там много роликов русских аптек в Египте, у которых есть свои сайты, можно все заранее посмотреть и проконсультироваться с ними, они могут организовать бесплатный трансфер к ними и обратно в отель (при покупке на сумму 30 долларов) или привезти ваш заказ в отель. При этом продают по заводским ценам, а не по прайсу, взятому с потолка.
ПЕРСОНАЛ
Вновь порадовал персонал отеля. В большинстве своем открытые, доброжелательные и приветливые люди. Всегда готовы помочь, всегда улыбнутся, всегда постараются угодить.
Огромная благодарность представителю гэстрелейшн Юле. Очень ответственный и внимательный человек, всегда поможет, всегда подскажет, сопровождала наше пребывание в отеле и была на связи с нами 24/7 на всем протяжении отдыха, даже в свои выходные. Все профессионально, четко и быстро. Спасибо, Юля!
Также хочу отметить Kadry El Gendy, который был внимателен к нашим просьбам, который не только говорит, но и делает, приятный и тактичный в общении человек.
Очень приятно было встречать старых знакомых, которые узнавали нас и всегда радостно и с теплотой реагировали на нашу встречу (кстати, Алина в отеле больше не работает).
Например, мы были рады встретить на пляже Хазема (бичбой, который дорос до уровня супервайзера), всегда заметит нас и встретит, с какой бы стороны на пляж мы не пришли, всегда проводит до свободных лежаков, всегда приветлив, всегда в хорошем настроении, наконец-то стал общаться на начальном английском и обещал в течение года выучить русский язык;
были рады встретить нашего старого уборщика Хамаду, официанта в лобби Мохамеда (уже 5 лет работает в отеле), повара в снек-баре Арафата, поваров в ресторане 18 (один готовит яичницу по утрам, и двое на ужине стоят на улице на гриле, один жарит мясо, второй фрукты нарезает, к сожалению, не помню их имена); администратора в китайском ресторане.
Также на пляже мы познакомились с Абдулом и Ахметом, которые оказывают услуги по парасэйлингу, виндсерфингу, сдаче в прокат досок и т.д. Очень хорошие ребята, Абдул неплохо знает русский язык, у нас с ним был обмен информацией о наших странах, традициях, обычаях т.д., мы его прозвали египетский гугл)
ИТОГИ
Подводя итог, можно сказать, что в целом отель достойный, свою планку держит. Да, из-за большого наплыва гостей появились некоторые сложности и недостатки, но я думаю, что с учетом высокого уровня менеджмента в отеле, они вполне разрешимы, отель не стоит на месте, не деградирует, а развивается и это видно.
Отель предоставляет высокий уровень сервиса, а это очень важно, т.к. ты, например, можешь попасть в ультрасовременный отель, но если в отеле хромает сервис, это скажется на всем и отдых будет испорчен. Здесь же, в Jaz Mirabel Beach, стараются сделать все, чтобы ваш отдых удался и был незабываемым.
Ну и многое зависит от самих туристов. Если вы всегда недовольны и злы, как бы вам не угождали, вы найдете повод, к чему придраться или чем остаться недовольным.
А если выстраивать отношения с окружающими на основе позитива и добра, тогда и к вам будет другое отношение, не забывайте улыбаться, здороваться, благодарить, вы сами заметите разницу. Персонал отеля – это тоже в первую очередь люди, а мы часто об этом забываем.
Если есть какие-то проблемы или какие-то отрицательные моменты, пробуйте решать их мирно, без конфликтов и натянутых нервов. И не нужно копить это в себе, а потом приехать домой и оставить гневный и отрицательный отзыв, лучше себе вы не сделаете и потерянный отдых не вернете.
Не нравится уборка, поговорите с уборщиком, что-то не так в ресторане – также обозначьте проблему (там всегда есть кто-то из супервайзеров или менеджеров, их можно вычислить или просто спросить), не помогло – обратитесь к русскоговорящей службе гэстрелейшн, к той же Юле, и я уверен, что она и профильные менеджеры сделают все, чтобы угодить вам и решить любую проблему. Как говорится, стучите и вам откроют.
Спасибо всем, кто прочел, надеюсь, изложенная информация была полезной и вы получите такое же удовольствие от отдыха и отеля, как получили мы.
Отелю пожелаю устранения недочетов, процветания и развития.
Всем мира и добра…
16
Sergei
Дата отзыва: 28 июля 2023
Широкий и чистый пляж, кормят, поят, улыбаются, но не все и не всегда. Номера уставшие, но идут интенсивные ремонтные работы. Пирс тоже закрыт на ремонт, надо прогуливаться в отель с немецким названием (или ехать на каре, у кого попа большая). В целом неплохо, но не супер
4
Ahmed A
Дата отзыва: 22 июля 2023
Будьте осторожны с планировщиками поездок и продавцами в этом отеле. Они завышены. Вы можете получить те же поездки с теми же услугами за полцены в киосках в Старом Египте или SOHO.
Не связывайтесь с отелем.
Я заплатил 8750 египетских фунтов за снорклинг в Рас-Мохаммеде, мог бы заплатить только 4000.
Не связывайтесь с ними или их компанией Pyramids.
4
Павел К
Дата отзыва: 17 июля 2023
Внимание! Прочитать до поездки.
Ставлю низкую оценку, потому что этот отзыв прочитают большее количество раз.
Территория отеля - большая, красивая, ухоженная и чистая. Есть 4 бассейна и аквапарк (одно название). На самом деле заявлен аквапарк, а по факту очень маленькие горки.
Еда - все /- как в остальном Египте. Но могло быть и лучше. Вы сможете попробовать 100500 видов макарон и риса и столько же вариаций макарон с рисом и риса с макаронами и тд. Колбаса и сосиски отстой, мясо съедобное. Но тут на вкус и цвет… В середине отдыха сильно отравился за ужином, два дня полоскало.
Пляж - это минус всего Шарма. Грубый песок и меткая галька, глубокое море начинается от 700-900 метров, у берега глубина по пояс только во время прилива, в остальное время по колено. Пляж всегда пустой в любое время дня (хотя уверяли что в отеле гостей очень много). Пишут что пирс не работает, это не так (!!!). Пирс разрушен!!! Иначе складывается ощущение что он не работает, например, только по пятницам. Но ниже напишу как и где можно воспользоваться другим.
Персонал - холодно относятся к русским, пока не дашь звонкую монету. Отель ориентирован на итальянцев, армян, англичан и арабов. 80% персонала русский вообще не понимают или делают вид что не понимают. 20% говорят /-. Чаще просят говорить на английском.
Бары - на ресепшене еще можно найти баночную Стеллу. В остальном, алкоголь в Египте хуже чем в России, даже с учетом всех обстоятельств (санкций).
Море - до 14-15 часов дня дует с моря ветер (в июле), прилив, заходить нельзя (висит красный флаг). Затем отлив. У берега есть несколько кораллов с рыбками.
Номера - убирают каждый день. Мы там только спали, поэтому больше добавить нечего. Кровати комфортные.
Зубную пасту и щетки так и не получил за весь период отдыха (говорили что нет на складе из-за большого количества гостей). Берите с собой и не читайте на сайте что их выдают!!!! Просили первые четыре дня на 2-х языках, потом забили.
Контингент - бОльшую часть составляют англичане, армяне, итальянцы, арабы (в июле) и другая восточная Европа. Русских маловато. Нам это было только в кайф. Спокойно изъяснялись на английском.
Общее впечатление - подходит слово «норм». Больше добавить нечего.
Развлечения - в течение дня что-то есть, но мы не интересовались. Каждый вечер шоу программа. В соседнем отеле русских больше (видимо), там и вечерняя анимация интереснее для нас.
Пирс - как и сказал выше, разрушен. НО!!! Если встать лицом к морю и найти самый левый бар (всего их три), то от него можно уехать на электромашинке до отеля Steinberger. Там и пирс работает и пускают из Jaz’а. Ехать примерно 2 минуты, идти значительно дольше.
Вид на кораллы и рифы вам обеспечен.
Спа - не ходили и не узнавали.
Рестораны а’ля карт - их доступно 3. Выбрать можно только один. Итальянский, азиатский и восточный.
Были в азиатском (суши, воки и тд). Уровень ресторана как в маленьком поселке. Из ресторанного там только размер порции.
Если вы хоть раз были в Якитории/Тануки, да и в общем и целом, в любой нормальной доставке в Росиии еда гораздо лучше и вкуснее. Быстро поели и ушли, остались немного разочарованными. В остальных не были.
P.S. Берите, по-возможности, с собой русский молочный шоколад. Его у вас будут просить везде, от отеля до аэропорта. Видимо ценится.
20
Елена Г
Дата отзыва: 16 июля 2023
В Египет я поехала одна. Спасибо Юле из Anextour, турагентство Пятигорск, смогла подобрать отель в короткий срок, рассказала, что можно, что нельзя. Посмотрела отзывы на отель Jaz Mirabel club, честно, немного сомневалась. Скажу так, кто едет искать недостатки, он их найдёт. Я ехала отдохнуть, набраться положительных эмоций, не смотря на трещины кафеля и т. д. и т. п. Это не те мелочи, на которые нужно обращать внимание на отдыхе. Отель шикарный! Территория огромная, зеленая. Множество бассейнов, в том числе детских, игровых площадок для деток. Привезли в отель в 6 утра, заселение в 14.00. На ресепшене предложили моментальное заселение за 50 $, отказалась, прошлась по территории. Предложили также номер в отеле бич, с видом на море, отказалась, хотелось немного двигаться, не пожалела. В 11.00 мне уже выдали ключи и заселили в комнату с видом на бассейн. Из коридора вид на закат и горы. Мальчик, который прибирал в комнате, по русски почти не говорит, на гугл переводчик мне был в помощь. На следующий день, после приезда я должна была встретиться с гидом от Интуриста, местная компания Нефер тур. Это было самое моё большое разочарование! Мало того, что на встречу он не явился, ребята с ресепшен его разыскивали по разным телефонам, в этот день на ресепшен был Ахмед, который не говорит по русски, но позвонил Юлечке, Guest relation, которая потом решала все вопросы, проблемы, которые возникали у меня в отеле. Но вернемся к гиду. На территории Джаз Мирабель 3 отеля, клуб, парк и бич. Юля предложила найти гида на территории ресепшен бич. Мне любезно рассказали как найти его, но! Там было большое заселение, мне никто не мог его найти. Спустя ещё минут 20 нашёлся! Мохамед не стал заморачиваться и рассказывать о территории отеля и нравах их страны, хотя я и сказала, что впервые в Египте и отдыхаю одна. Ему больше интересно было рассказать об экскурсиях и как можно в больших заинтересовать. Он даже не оставил свой номер телефона, на случай, если что случится. Потом подошёл второй Мохаммед с ценником на экскурсии и первому я уже стала совсем неинтересна, он ушёл общаться с людьми, как я поняла по поездке. Организуют они хорошие экскурсии, но втридорога, да и ты сам должен ему писать, звонить, спрашивать, где и когда сбор, сам заказать ланч-бокс, в общем гиды отвратительные! Но опять-таки спасибо Юлечке, которая стала моим ангелом-хранителем на эти 10 дней. Решала все вопросы: попросила халат - пожалуйста, забилась раковина, я ещё до номера не дошла, всё устранили, гель для душа закончился, тут же заменили. Всегда была на связи, по любому вопросу. Вот читала в отзывах, что грубые и невнимательные ребята на ресепшен. Ничего подобного! Они до нельзя взаимные!!! Меня всегда встречали с улыбками и всегда помогали, с кем-то общалась на русском, с кем-то жестами и гугл переводчиком, но всегда в конце концов понимали друг друга. Теперь о еде. В отзывах, опять-таки, читала, что однообразное меню, нет морепродуктов, немного напрягло. Как бы не так! Я за 10 дней даже всё попробовать не смогла. Я очень люблю рыбу, её было оооочень много. Разной. И даже суп с морепродуктами, в котором были маленькие крабы, роллы с креветками, множество видов вкуснейших сыров, сосиски и колбасы не зашли, но там хватало мяса. Рулька говяжья, баранина, индейка, курица, множество блюд из говядины. Так же гриль: рыба, бифштексы, курица. А омлеты? На любой вкус: с сыром, с грибами, овощной... Блинчики, венские вафли, каши, всего не перечесть! Я люблю вкусную еду, могу сказать, что здесь она 100 из 10! Так же хочу отметить ресторан А-ля карт Азия. Здесь вообще можно получить гастрономический оргазм. Суп с морепродуктами, морепродукты, приготовленные в кокосовом молоке, филе окуня в каком-то вкусном соусе и многое другое. И десерт- банан жареный в кляре, подаётся с мороженым. Отдельные слова благодарности ребятам поварам основного ресторана и, конечно же, официантам. Валид всегда встречал с такой радостью, как будто я принцесса и всегда бронировал мне один и тот же столик. Емад, администратор ресторана, просто душка! Очень вежливый, внимательный, дверь откроет, спросит как дела, всё ли устраивает в ресторане. Там я ощущала себя королевой, не ниже. Ребята все очень замечательные, спасибо вам. Развлечения были очень разнообразные, как для детей, так и доя взрослых, не скучали. Теперь пляж. Есть песчаный вход в море, были несколько коралловых рифов у берега, у которых я залипала на пару часов с маской и трубкой, наблюдая за разнообразными рыбками и муренами!!! Даже крылатка приплывала! Но о рыбках можно рассказывать бесконечно. Минус. Не работает понтон, ремонтируют. Но, можно было на электромобиле или пешком ходить на соседний, через 1 понтон. Я не ходила, мне хватило этого. Экскурсии. Белый остров (по факту были на белом острове и 2 коралловых, на которых кто-то просто плавал с маской и трубкой, как я, а кто-то дайвингом занимался!) очень рекомендую. Мне и ещё одной девочке вообще повезло нас матрос на прицепе (спасательный круг) провез вокруг кораллового острова. Я такую красоту и по телевизору не видела! Лодка с прозрачным дном после этой экскурсии разочаровала. Ездили в Петру, это не описать словами, но поездка восхитительная, хотя и сложноватая. 4 км под горку под палящим солнцем по ущелью, а потом так же назад. Просто запаситесь водой, так как там 3$ за 0,5 литра, шляпой и удобной обувью. Но это супер! Ездили к бедуинам, сначала поехала с одной семьёй на багги, машинка такая, прикольно. Потом инструктор мне предложил сесть за руль квадрацикла. Я в свои 50 лет ни разу не сидела за рулём, было страшно. Зря! Это одно из самых незабываемых впечатлений. Гид предложил работать инструктором, всё сделала идеально с первого раза, а сколько эмоций получила от скорости и поездки!!! Кстати, экскурсию мы брали через сайт Альбатрос трэвел Египет,там дешевле всего и надежно. В общем хочу сказать, что я обязательно приеду в отель Jaz Mirabel club снова. Емад, Юленька, Валид, вам отдельное спасибо за то, что позволили быть королевой Спасибо всем (кроме Нефер тур) за прекрасный отдых! Приезжайте в этот отель, не ищите недостатки, ищите заряд бодрости и позитива!!!
20
Миля С
Дата отзыва: 15 июля 2023
Здравствуйте. Очень хотелось бы поблагодарить весь персонал отеля Djaz Mirabel Bich , а в частности директора Ибрагим Халила Ташояна за такое райское гнездышко , которое он и его команда создали для таких людей , как мы🙏❤️. Пара дней прошло , как мы улетели из Шарм Аль Шейха, а мы уже скучаем по этому месту и полюбившимися нами аниматорам , официантам , поварам , персоналу , который создавал уют в наших номерах . Хочется сказать огромнейшее всем спасибо за то, что так тепло приняли и дай Всевышний вам и вашему отелю всего самого наилучшего и процветания . Пусть каждый , кто приедет к вам , останется так же доволен всем , как и мы с семьей 😊🙏. Очень надеюсь , что мы еще сможем приехать к вам. Спасибо еде раз большое ❤️❤️❤️
12
Sasun M
Дата отзыва: 12 июля 2023
Хороший отель, только в ресепшне плохое обслуживание. Специально дают худший номер армянам, чтобы доплатили экстра 20$ за ночь для перевода в нормальный номер с хорошим видом. Хочу отделить Ахмеда (лысый парень, работает в ресепшне), очень грубо относится к гостям, к нам в том числе.
20
Irina H
Дата отзыва: 11 июля 2023
Отдыхали в Jaz Mirabel Beach в июне 2023. В Египте уже 2-й раз. Скажу сразу отдых очень понравился. Приехали в отель в начале восьмого утра. Сразу нам надели браслеты, но так как заселение в два дня мы расположились в очень красивом фойе на диванах. Отдохнули и пошли изучать территорию отеля. Она прекрасна. Вся зеленая, очень ухоженная и довольно большая. Очень много мест для красивых фото. Несколько бассейнов с разной глубиной, что для детей очень актуально. В номер мы попали в час дня. Что касаемо номеров, конечно , если придираться, то мебель, как и плитку на полу и в ванной можно уже и сменить, но!! мы в номере только ночуем, а к уборке у нас вопросов не возникло, поэтому минусом это не считаем. Чисто, полотенца меняли и отлично. Пляжные полотенца нам меняли в номере после 18-00. Когда на третий день перестал работать фен, после звонка на ресепшен , его быстро починили.
Еда- это выше всяких похвал. Мне кажется в этом отеле просто отличное питание. Мясо, рыба, морепродукты, супы-пюре. Фрукты: яблоки (2-3 вида), апельсины, киви, сливы, персики, бананы, дыня двух видов, виноград (зеленый, красный, черный и все без косточек), инжир, финики и манго!
Пляж- море это расчищенный коралл до песка и с островками нетронутого коралла , где есть живность( рыбы, рыба-хирург, рыба-клоун, мурены, маленькие каракатицы, крабы, видели морских змей, скатов(чуть дальше) и т.д.)и пляжная территория с зонтиками, где полно места и несколько баров, где идет анимация. Дни отпуска пролетели незаметно. Все было супер.
20
Tania N
Дата отзыва: 09 июля 2023
Проведя 4 ночи в Jaz Mirabel, я хочу выразить свою признательность и признательность г-ну Тамеру Эльхабруку… Мистер Тамер позаботился о том, чтобы мы остались довольны номерами, обслуживанием бассейна, ресторанами и мероприятиями… и продолжал следить на протяжении всего поездка, гарантирующая, что у нас будет гладкое и комфортное пребывание. Большое спасибо, мистер Тамер, за все ваши усилия, мы очень это ценим. ?
20
Meander32729405589
Дата отзыва: 08 июля 2023
Хорошей отдых .отличный отель с вежливым и услужливым персоналом. Качественная еда ,уборка . Приехали в 11 20 и нам сразу дали комнату в том месте где мы попросили , это при 100 процентной заполняемости. Очень внимательный персонал. Не могу вспомнить всех имён. Начиная с ресепшн кончая уборкой номеров. Анимация супер. Девочки во всю старались расшевелить всех. Особенная благодарность гестрлейшн Юлии. Благодаря ей мы себя чувствовали как дома. Были во второй раз. Надеюсь не в последний.
20
Юлия Г
Дата отзыва: 04 июля 2023
Наш чудесный отдых в Jaz Mirabel Beach.!! Отдыхали с 21 по 28 июня 2023. Советуем друзьям и сами ещё вернёмся обязательно.
Летели мы азур эйр, всё по расписанию, встретил туроператор Loti с букетиками цветов для девушек, очень мило, в автобусе раздали воду) Приехали быстро, аэропорт близко, минут 15 езды.
Теперь об отеле. Приехали мы около 21 вечера, нас сразу отправили на ужин, всё очень вкусно. Даже к 21 выбор был приличный. Нет всяких юпи разводных, отличные соки в коробках, кофемашины, официант спрашивает что принести выпить, вино хорошее приносят. Заселили нас, пару в делюкс номер, там помимо спальной комнаты ещё и гостиная, с диванами. Приятный бонус.
Вставали мы рано, завтракали при открытии и шли на море. Скажу кратко по еде, за 8 дней отдыха мы ни разу не траванулась, проблем с животами не было. Зубы чистили бутилированной водой. На завтраки каши, пекут венские Вафли, блинчики, омлет, мы наелись на отпуск дыней, инжиром, финиками, манго.
Еда очень очень вкусная и разнообразная: курица, говядина, индейка, рыба, ягнёнок, лосось, разные виды рыб на гриле, нам даже пожарили краба. Всё очень вкусно!!! Есть с чем сравнить, в Египте в третий раз. Анимации разные и интересные. Вечерами душно уже, всё таки Египет весной и осенью комфортное, чем в июне...
Утром в 7 вода прохладная, около 25, но я плавала с удовольствием, был прилив. В 10 заходил в воду уже муж, уже становилась тёплой. Уходили с пляжа в 12:30. Жарко. Шли на обед. Раз обедали на бассейне пиццей и бергерами, вкус и подача как в ресторане. Очень вкусно!!! Мясо прям мясо. Пицца с грибами и пицца с морепродуктами: креветки и кальмары не жалеют. Пришлось только подождать, большая загруженность.
По приезду русских было мало 3/4 иностранцы, к отъезду 1/2 русских, 1/2 арабов.
Понтон закрыт, но нам он ни разу и не понадобился, мы плавали в лагуне, глубина по шею где-то, нам хватало. По бокам лагуны отеля кораллы, рыбки, каракатицы, мурены, с маской очень интересно. Вечерами на ужине ещё стояла стойка с мороженым, накладывали шарики, очень очень вкусное, сливочное, может даже и пломбир.
На пляже брали экскурсию остров Тиран. Наснорклились у трёх кораловых рифов, очень довольны. И в 2 раза дешевле чем у турфирмы.
Отдых потрясающий, отель бомба, мы всём очень довольны. Но в след раз весна или осень. Вечером в июне были очень очень душно, но мы знали куда едем))) подстроились под климат.
Идя на пляж нас встречали, выбирали нам лежак, расстилали наши полотенцп. Обслуживание на высоте по всему отелю. На барах брали обычно мохито, Мирабель коладу, макадушку, клёвые коктейли. В меню разные действие коктейли.Ну и пиво на пляже, хорошее. Горки есть, за рестораном, не катались, там дети в основном. Отличная задумка отеля наличие отдельно ресторан 18 и бар 18 . В них и ходили)) К концу отдыха было много арабов, они заехали огромными семьями на их Пасху... Вот только это раздражало, везде куча орущих детей. Но мы так попали.
Советую рекомендую отель!!!! Мы парой в полном восторге от отдыха. Спасибо отелю!!!
20
Dmitrii M
Дата отзыва: 03 июля 2023
Хотел бы поблагодарить данный отель за незабываемые впечатления и приятный отдых. Что хотелось бы отметить- это отличный ассортимент кухни (мясо, рыба, салаты и многое другое есть каждый день. Бывают тематические дни, когда преобладает тот или иной продукт), персонал и роскошный сад (вся территория усеяна изумительными растениями). Персонал отзывчивый и всегда готовый прийти тебе на выручку. Особенно хочу отметить сотрудника бара по имени Gaber и его команду. Ребята очень приятные и душевные. В этот бар хотелось приходить просто для беседы, а не ради того чтобы выпить (спасибо что вы меня терпели:) ). И коктейли выполненые руками Gaber хочется повторить самостоятельно чтобы попробовать еще раз. Он учитывает все ваши пожелания и иногда предлагает вкусные решения. Лично для себя нашел что-то новое. Немного разочаровало море, так как глубины нет (примерно по пояс), а понтон находится на ремонте уже несколько лет. Тем не менее есть возможность посещения понтона соседнего отеля, но это не совсем удобно. Также отмечу про позднее заселение, когда ресторан уже не работает. Вас не покормят и продукты не принесут в номер. Придется воспользоваться магазином на территории отеля (цены для отельных магазинов не завышенные, что радует и всегда можно поторговаться). На ресепшен лучше сразу звать Юлию, этот сотрудник поможет и расскажет всё что необходимо. Анимация отеля на 7 из 10, ребята стараются, но как по мне приглашенные выступающие слабоваты. Еще раз хочу поблагодарить Jaz Mirabel за отлично проведенное время и место. Сюда хочется вернуться!
20
Arevik B
Дата отзыва: 29 июня 2023
Мы сейчас находимся в отеле и нам всё нравится. И еда и теретория и персонал . Все очень внимательные , особенно Юлия из guest relations . Она всегда поможет чем сможет. Мы тут уже во второй раз. И придёт ещё
12
Sergei
Дата отзыва: 28 июня 2023
Грязные номера, требующие ремонта. Заселение в номер происходило около одного часа, несмотря на то обстоятельство, что в отель прибыл около двадцати двух часов. Человек на ресепшене все время повторял пять минут, пять минут. Потом послал в столовку поужинать, хоть прекрасно осведомлен, что там закрыто. Экономят на всем, занято процентов 50-60 номеров, предоставили Делюкс номер, рядом через номер идут ремонты, грязь и шум.
12
Василий С
Дата отзыва: 27 июня 2023
Испоганили отдых в самом конце отпуска.сдача номера в 12.00,трансфер в аэропорт в17.00(очень неудобно),в11.30 зашёл уборщик проверил номер,в11.45 забрали багаж,оба сказали что до вечера можно находятся в отеле.Но перед выездом до меня доклепались за какие-то полотенца,писал дурацкую объяснительную на рецепшене(пол дня прошло как покинули номер),идиотство.
12
Tatevik B
Дата отзыва: 12 июня 2023
В целом хороший отель,но
-Полотенца даёт в 18:00 в номер а не возле бассейнов и у моря.неудобно весь день тащить с собой полотенца .
-не следят за чистотой
-море нехорошая,только после 16:00могли войти в море,потому что то отливи,то приливы. И много кораллов,которые мешают спокойно плавать ,но и мёртвые, не красивые чтобы посмотреть .
еда разнообразная,вкусная,всегда были морепродукты но
-с 15:00 до 18:30 осталось ждать чтобы рестораны открылись что то покушать
-номера вообщем хорошие, но если забронировать стандартный номер,то будете км ходить до пляжа, и нехорошие виды из окна.
-негде в Египте не видела чтобы кола фанта в номере были платные.
-не дали щётку и пасту,2дня просила,только в 3й день дали
-очень много комаров,вечером не могли спокойно сидеть или погулять.
-ресторанов алякарт 3,но бесплатно только один,мы в итальянской были,но обслуживание отстой(
бассейнов хватает ,лежаков тоже
Хорошо что не стоило в 6 утра ставить полотенца чтобы потом места было
-в амфитиатре были шоу програииы,но вообще активности не было
20
Лена З
Дата отзыва: 07 июня 2023
жаз Мирабель Клаб ( Мирабель Бич ближе к морю, но там больше народу, шумнее и вся анимация там...)) Питание на высшем уровне (ягнятина, говядина, курица, рыба, лагустины... шеф повар супер), номер на 4 человек большой, разделен на две смежные комнаты, подушки были жестковаты и их поменяли без вопросов. Вода была очень теплая, сидели по 1.5-2 часа. пляж песок, но нужны коралки, хотя можно и без них. Есть кораллы на пляже отеля для маленьких детей хватит, но чтобы посмотреть рыбок в полном объеме нужно идти по пантону. Анимация нормальная, экскурсии брали не через гида..., у него дороже. В бассейне почти не купались, только на горках в Аквапарке отеля, 5 приличных горок. Есть теннисный корт, дают ракетки и 3 мяча) мы со своими были..., футбольно поле, на пляже волейбол .. видели занятия по йоге. Курили кальян по 10 долларов, очень приличный. Магазины на территории отеля есть, можно все что нужно купить (коралки, маски, аптека, супермаркет.) Все кто с нами возвращался домой были довольны.
20
Ольга К
Дата отзыва: 02 июня 2023
Наш прилет начался с букетов цветов каждой девушке в аэропорту. Удаленность от аэропорта минимальна. Быстро приехали-моментальное заселение,уборка в номере ежедневная. Питание -голодными Вы не будете однозначно,за 8 ночей была всегда и рыба,и говядина,индейка,курица,супы,салаты,выпечка,сладости,овощи,фрукты,напитки,соуса. Были и креветки,и красная рыбка. Персонал очень приветлив. Территория отеля-отдельная тема-Шикарная-цепляет взгляд. Анимация-Прекрасные ребята. До слез не хотелось уезжать. Море-у берега мелко-для маленьких детей -то-что нужно,чуть дальше -уже плавайте в масках рассматривая подводных жителей. Есть пирс,на который возит гольф-кар постоянно туда и обратно. Гид-не навязчивый с экскурсиями,как это обычно бывает. Решил мою проблему-я зыбыла обменять рубли на доллары. За пределами отеля шикарный Старый Город с его невероятной Мечетью и рынками. Любой вопрос решали и Саид и Юля. Рядом 2 отличных соседних отеля,что создает общий фон уровня! Хочу сказать Спасибо Всем: ресепшен,клинигу,охране,спасателям,которые на территории,анимации,Ваш отель -это счастливые эмоции
20
Petr K
Дата отзыва: 29 мая 2023
ПРЕКРАСНЫЙ ОТДЫХ
Только вернулись после нашего отпуска. Впечатлений очень много.
Отель очень понравился. Большая красивая территория, которую постоянно облагораживают. Номер был чистый, убирались регулярно,отдельная благодарность Муххамеду, он был очень внимательным.
Еда - огромный выбор, дополнительные рестораны, мы выбрали азиатский, очень понравилось
Пирс был закрыт,но нам любезно вызвали на пляже гольф машину, и отвезли в соседний отель.
В барах очень приятные официанты, а также очень вкусная пицца после обеда.
Сотрудники отеля очень стараются решить любую проблему. В номере перестала идти горячая вода, мы позвонили на ресепшен, в которое время пришёл мастер, все сделал.
На ресепшене хотелось отметить Ахмеда, он был очень внимательным к нам, а также Юлия, она помогала нам в течение всего нашего времени, постоянно была с нами на связи, даже мы могли с ней связаться в позднее время, когда мы обнаружили комаров ( открыли балкони они налетели) и быстро к нам пришли обработали нашу комнату. Отдельная благодарность.
В лобби баре хотим выделить Карима, он быстро запомнил наши предпочтения и приносил нам любимые коктейли.
По вечерам была разнообразная вечерняя программа.
Обязательно вернёмся в следующий раз сюда
20
Jet827924
Дата отзыва: 26 мая 2023
Мы были в конце мая 2023 семьёй из 6 человек. Все прошло просто замечательно. Отель большой и удобный, чистый и уютный. Большое количества бассейнов, есть аквапарк для детей. Большое количество ресторанов и баров, кухня разнообразная и вкусная. Море с понтона соседнего отеля, туда ходит гольфкар. Территория большая, зелёная и ухоженная. Уборка в номерах производится отлично и каждый день, пляжные полотенца меняют прямо в номерах. Special thanks for Fekry, room service!
20
1234567Mk
Дата отзыва: 26 мая 2023
Хочу написать свой отзыв об отеле Джаз Мирабель Бич в Шарм-эль-Шкйхе. Мы с мужем отдыхали в этом отеле в конце мая, на днях вернулись, отдых был замечательным! Сам отель выгодно отличается от своих близлежащих соседей, многие отели в этом районе Набка уже давно устарели и не могут сравниться с сервисом Мирабеля. Сам отель в итальянском стиле, нет никакой старой пыли, наоборот, постоянно проводят тут реновации, косметические и другие ремонты, следят за внутренним и внешним состоянием отеля. Обслуживающий персонал под наблюдением менеджеров старается по максимуму, вокруг все благоухает, цветет и пахнет! Честно говоря, не ожидала такого высокого уровня после пандемии, ведь многие отели пришли в негодность. Нам предоставили номер стандарт с видом на магазинчики. Получив его, даже не возникло желания менять его на виды бассейна или моря. Ведь так близко и к ресепшен, и главным ресторанам, и вообще, ко всему, тем более центральная часть не так обдувается с моря ветерком, а это очень важно! Ежедневная качественная уборка, приятное обслуживание, все что надо на высшем уровне. Благодарю нашего менеджера Ахмеда, он отлично справляется со своими обязанностями по наблюдению за своим молодым персоналом, предупредителен и вне всяких нареканий. В самом начале нашего отдыха мы случайно оказались заблокированными на балкончике ранним утром, сами виноваты - знали, что дверь с внешней стороны нельзя закрывать, но случайно закрыли. И что вы думаете, внизу поблизости дежурил (каждое утро на своем посту) секьюрити охранник, к сожалению не упомню его имени, в шоппинг центре он всю ночь охраняет наш сон и приходит на помощь таким как мы гостям, так вот он сразу позвонил на рецепцию, вызвал мастеров, через две минутки буквально те появились и вызволили нас из плена, хотя я еще умудрилась зачем-то закрыть входную дверь на дополнительный замок! Как приятно ощущать себя в спокойствии и понимать, что бы ни случилось тут решат твои проблемы! Любые! Территория это особая тема! Чистота, аккуратность, комфорт! Фотосессии мы проводили тут ежеминутно. Зон для фото и видео сьемок полно, птички с утра заливаются, умиротворение и релакс полный! Благодарю также шеф-повара отеля за вкусные завтраки, обеды и ужины, фантазии его не было границ, гости отеля убеждались в этом каждый день, заходя в ресторан, пожалуй, только это я бы и назвала единственным минусом - все так вкусно было, все хотелось попробовать и перепробовать, точно не хотелось себе отказывать ни в чем! Официанты в ресторане стараются на отлично, замечают любые наши желания и мчатся наперегонки чтобы доставить удовольствие гостя и ответить на любой вопрос! Мухаммеду спасибо! Персонал видно прошел прекрасное обучение и вышколен до предела, похвально, руководству респект! Вам есть чем гордиться в этом плане! Ведь не секрет, что многие отели Шарма уже не могут так хорошо обучать своих официантов, что даже привередливые гости оставались довольны! А к людям с особенностями вообще отношение было предупредительное, высокое, ну просто слов нет, часто наблюдали такое со стороны! В отеле есть система а-ля карт. Мы решили воспользоваться итальянским рестораном Нинос. На рецепции нам помогла забронировать там ужин Юля, прекрасный сотрудник отеля, спасибо руководству за такие профессиональные кадры! Общение с этим человеком доставило нам много приятных минут и воспоминаний, организовала нам мишленовского уровня день рождения на 21 мая, тортик от отеля в номер, поздравления, и даже после нашего отъезда написала нам и справилась, как мы долетели и все ли нормально, вы встречались с таким сервисом? Я нет, хотя посетила множество отелей мире! Спасибо Юленька вам за ваше отношение и работу! Вы супер! Очень понравился также сам итальянский ресторан, музыкальные вечера по вечерам, романтическая насыщенная программа! Все это конечно заслуга персонала и руководства, которые работают вместе в тандеме для нас гостей! Всем рекомендую этот отель, приедем еще, не опускайте вашу высокую планку лучшего отеля на побережье Красного моря!
20
tamara h
Дата отзыва: 19 мая 2023
Самая лучшая анимация,вечеринки,спортивные занятия с Emam ,chimaa , Hesham, teko , Alona , очень красиво поставленные шоу и их исполнители!спасибо шефу анимации и всем ,кто хочет поднять нам настроение!!!
20
Goga/
Дата отзыва: 17 мая 2023
Из плюсов- Очень хороший персонал . Менеджер почти каждый день подходила и спрашивала всем ли мы довольны. Очень хорошая еда ,скучный завтрак,но обед и ужин очень хорошие,это был мой 6ой раз в египте и это была самая вкусная еда которую я ела в египетских отелях при том,что я вегетарианка ,подруга с кем я отдыхала ела мясо и тоже в восторге ,не было хотя бы одной еды которую мы не доели,потому что она была не вкусной. Меню очень разнообразное ,а сладкое вообще настолько было вкусным что мы обе поправились на несколько килограмм! . Хорошая анимация ,очень хорошие молодые ребята не дадут скучать ! Настолько персонал хороший ,что мы для уборки оставили 2 доллара Давиду (парень который смотрел за нашим этажом(комната1216),у бедняги порванные кроссовки были) он не взял деньги ! Я такого не видела ,я в основном за весь отпуску уборку прощу только 1-2 раза и то все закрываю и прячу ,потому что всегда что то крадут ,а этот парень настолько честный что не взял 2 доллара оставленные возле зеркала для него . Жайте ему поблажку плиз ❤️ Пляж чистый ,громадный ,всегда есть свободные места. Несколько бассеинов ,все чистые,с разными входами. Территория очень красивая,ухоженная ,большая.
Из минусов- номера не новые,патрепанные , нуждаются в ремонте . Пляж с приливом и отлывом ,можно попытаться купаться до 12:00-13:00 ,а после уже вода отходит и ты гуляешь на мелководье .И поменяйте тапчаны,половины испорчены и у меня пальцы застряли под тапчан я их чуть не сломала
20
Александр С
Дата отзыва: 14 мая 2023
Отель отличный. Обратите внимание на бармена Bishoy Отличный бармен, все сделает что вы хотите!!!! Всем советую этот отель. Номерные приличные, постоянно убирают. Сама территория очень большая и зеленая, еда вкусная, морепродукты имеются. Шоу программы каждый вечер, а так же живая музыка! Внимательный персонал)
20
Artem A
Дата отзыва: 10 мая 2023
Несомненный плюс - большая, красивая и очень ухоженная территория. Много различных бассейнов, из них 2 подогреваемые. Громадное количество лежаков на море и около бассейнов. Пораньше занимают разве что первую линию у моря. Достойно и разнообразно кормят. Мясо, рыба, птица, овощи, фрукты, сладости...еды много. Анимация есть, иногда неплохая, иногда так себе. Жене анимации не хватило.
Много читал, что номера подуставшие - нас все устроило. Достаточно просторная терраса, с видом на море вообще прекрасная. Уборка ежедневная, полная.
---
Он один, но жирный. Море - отстой. ОЧЕНЬ пологий вход с плохим дном. Понтон закрыт, на соседние нас не пустили. Вроде, пускают через один отель налево, но это далековато.
4
Юля Т
Дата отзыва: 02 мая 2023
Мы выбрали отель, начитавшись хороших отзывов, плохих было мало, поэтому решили слушать большинство. И это была ошибка. Проблемы начались с самого заселения. Приехали около 7 утра, у нас забрали паспорта и сказали ждать 2 часов дня, сообщив, что заселить заранее не смогут и такие правила отеля, окей. На вопрос где мы можем переодеться, нам ответили, что необходимо ждать 2 часов. В 2 часа дня собралась толпа из человек 30, которые устали с дороги и хотели, чтобы их заселили. 4 человека с ресепшен только тогда начали что-то делать с документами и медленно всеx оформлять, то есть заранее сделать это было никак. Хотя все 5 часов сотрудники просто стояли и болтали между собой. Мы стояли в очереди и приехала группа арабов, которых заселили первыми, конечно)) нас заселили после всей этой толпы, ничего не сказав и не объяснив. Мы ещё пару раз пытались подойти на ресепшен, задать какие-то вопросы на английском, но там либо делали вид, что тебя не понимают, либо игнорировали, переговариваясь между собой и нужно было дожидаться, когда на тебя наконец обратят внимание и наговорятся. Далее мы пытались свои проблемы решать самостоятельно, лишь бы не общаться с сотрудниками, которые настолько нагло себя ведут.
Номер нам дали чистый, уютный. Из минусов, иногда из ванной воняло канализацией, не работала розетка одна из трех и нигде во всем отеле не было ершиков, освежителей или специальных кранов, заменяющих ершик. Ну и ещё заселили над магазинами и ресторанами, где вечерами орала музыка. Орала она часов до 9, так что было терпимо.
По питанию, колбаса/сыр невкусные, но мы слышали, что в Египте это классика и были готовы к этому. На 9-й день нашего прибывания здесь морепродукты были всего 2 раза. Один день креветки, в другой крабы и креветки. Готовили салаты из продуктов, которые уже пропадали. Творожный сыр, которому уже плохо, тоже часто можно было встретить. Вкусная была выпечка и фрукты. В ресторане на обед и ужин почти всегда очереди. На 9 день нашего отдыха нам сказали, что это семейный ресторан, для семей с детьми, хотя раньше пускали всех без проблем. Да и откуда мы бы узнали, нам же на ресепшен ничего не объяснили))
Отравились мы 2 раза, не думаю, что алкоголем, потому что за весь отпуск пили по паре бокалов пива. В итоге пару дней лежали и приходили в себя. Желания питаться в отеле не было никакого.
Так же проблема была с записью в ресторан. На ресепшен сказали, что надо идти в ресторан и записываться. В ресторане отправили на ресепшен. Только когда мы начали злиться, начали что-то делать. Звонили кому-то, ждали пока человек придет, со всеми наговорится и только тогда наконец нас подвели к компьютеру, где можно было записаться.
Отдельно бы хотелось отметить уборщика. Мы ему давали чаевые 1-2$, он убирался нормально. В один день забрал чаевые, толком не убрался, вместо двух полотенец больших оставил нам одно и нам нужно было бегать и его искать. На следующий день мы повесили табличку, чтобы нас не беспокоили. Через день ее убрали. Но уборщик так и не пришел убрать наш номер. То есть три дня номер он не убирал. Когда мы спросили в чем дело, ничего же не висит на двери и номер бы хорошо убрать, он сказал, что не думал, что нужно убираться)) Видимо, раз перестаешь оставлять чаевые за плохую уборку, то в этом отеле перестают убираться.
Во всем отпуске порадовали только официанты, иногда бармены, очень добрые и хорошие парни. Красивая территория отеля и море. На этом всё. Отель скорее слабая 4-ка, но не 5-ка. И определенно он не стоил почти 200к. В той же самой Турции, Таиланде, Вьетнаме или Шри-Ланке намного было лучше.
16
Olesia H
Дата отзыва: 02 мая 2023
Отдыхали с мужем в апреле 2023 года в отеле Jaz Mirabel beach. Отель в Тосканском стиле очень понравился, территория большая зелёная ухоженная.Вид из номера 2277 бесподобный, он находиться на втором этаже. Номер большой из двух комнат, мебель не новая, но добротная(мне такой стиль понравился), сантехника работает без нареканий, уборка каждый день. В номере ест вода, набор для чая и кофе, сейф бесплатный. Халатов и тапочек нет, но я попросила и мне принесли без вопросов. Минус, когда вечерняя программа очень громко музыка , даже с закрытой дверью балкона и когда включаешь кондиционер пахнет канализацией, но это наверное так настроена система. Но я не считаю, что это может помешать отдыху. Гостей заселяли по принципу европейцы с одной стороны, арабы с другой. Понтон в отеле не работает уже года 2, мы ходили через отель на понтон немецкого отеля, можно было проехать гольфкаре без вопросов. Пляж при отеле не плохой, когда был сильный ветер и понтоны были закрыты можно было спокойно купаться прямо заходя с берега. Кафе на территории работают по времени, нет такого 24/7. Развлекательная программа как по очень слабая, только по воскресеньям вечером сильные исполнители в здании ресепшен на улице. Есть два основных ресторана для взрослых и детей и только для взрослых, где мы и кушали.Хочу отметить менеджера ресторана Nakheel Mohomed.A.zFattaah очень внимательный, мы выбрали для себя один столик и сказали ему. С этого момента этот столик всегда был зарезервирован только для нас. Всегда подходил спрашивал как дела, как настроение, какие пожелания. Вообще все официанты этого ресторана очень внимательные. Оперативно всё приносили.
20
NataliaS
Дата отзыва: 29 апреля 2023
Восхитительный отель!
Большая территория, чисто, ухожено. Питание - отдельная тема - оно великолепно - и суши, осминожки, креветки, любых видов мясо и птица. Десерты - не возможно насытится, такие вкусные.
На пляже спокойно можно и поплавать и понырять с маской.
Шезлонгов всегда хватает. У бассейнов также.
Номера чистые, уборка ежедневная.
Благодарим за прекрасный отдых!
20
Светлана З
Дата отзыва: 21 апреля 2023
В конце марта , мы с мужем отдыхали в отели Мирабель Бич ! Шарм шейх. Отель просто великолепный. Персонал настолько вышколенный , без нареканий . На ресепшене хочется отметить Юля , очень красивая , русско говорящая крайне приветливая и внимательна девушка . Территория отеля огромная , очень чистая ,ухоженная , складывается впечатление, что персонал трудиться 24 часа в сутки . Идеальная чистота везде . Отдельное большое спасибо Ануару это такой милый и добрый человечек , убирал наш номер на 5 . Работники Ресторана , бармены отлично справлялись со своей работай !! Меню очень разнообразное , Мясные блюда , море продукты , даже довели роллы ( правда это не их конек ) , но все равно очень приятно . Заход в Море действительно без карал , и идти до глубины метров 700 , но если вы с детьми или ровно относитесь к подводного мира ( для этого есть экскурсии ) , то пляж для вас . Общее впечатление об отели , людях которые создают этот уют и комфорт великолепное!!!! Да забыла , анимация тоже есть , вечерами скучно не будет ! Мы обязательно поедим в этот отель . Свою пятерку оправдано заслуживает !!!
16
aminaZ9879LF
Дата отзыва: 08 апреля 2023
Ухоженная прилегающая территория к отелю.Вежливый персонал. Как ни странно для Египта, вкусная еда. Весёлые аниматоры. Особая благодарность рецепсионистам , готовым предугадать любое желание, добродушные и вежливые. Всё было замечательно. В Шарм ЭльШейхе очень ветрено, это единственный недостаток
20
viktoirja333
Дата отзыва: 06 апреля 2023
Самые крутые танцы, которые нам повезло танцевать с инструктором Эминем на пляже, Супер, очень довольны, будем рекомендовать своим друзьям! Hotel Jaz Mirabel Bich! Очень понравилось экскурсии, обслуживание персонал отеля очень приятный и профессиональный!
8
Maxin
Дата отзыва: 06 апреля 2023
1. Заселили в хороший номер, но я с ребенком и наши окна выходят на бассейн где каждый день аниматоры врубают музыку так, что окна трясутся! Ходила просила сделать тише, когда ребёнок спал (дневной сон), хватило на 1 день, на следующий день тоже самое. При этом у бассейна этого максимум 5 человек. Аниматоры врубают музыку тупо для себя!
2. Подруга отравилась. В качестве изменения получила фруктовую тарелку в номер.
3. Очереди в ресторан!!! Это 5 звёзд?? Точно?? При этом соседний ресторан (предназначенный для взрослых только) абсолютно свободен!
4. На барах недопросишься воды, если ее нет, они скорее тебя за ней отправят в ресторан, чем сами сходят и принесут. Некоторые официанты очень доброжелательны, но некоторых просто уволить надо! Всегда с таким лицом, будто делают одолжение.
5. Анимация слабая - еле двигаются, энергии ноль.
6. Еда не соответствует 5 звёздам. Часто видно, что блюда приготовили из того что оставалось в прошлые дни, просто сильнее перчат и солят. Некоторые продукты залежавшиеся. Могут принести выветревшееся пиво спокойно. Типа так и должно быть.
7. Через день дуют ветра! Всегда надо брать с собой тёплую одежду хотя бы на ветер. Из 7 дней что мы отдыхали 4 был сильный ветер! Гид сказал, что здесь так всегда!
8. Море по щиколотку, а потом резкий обрыв, но до него ещё километр идти придётся. Пляж песчаный. У соседних отелей есть длинны мост по которому можно дойти подальше и искупаться нормально, но туда не пускают жителей этого отеля.
9. Для детей есть мини клуб, что-то вроде детсада, несколько детских площадок, мини диско. Днём делают разные развлечения, например, можно приготовить пиццу с ребёнком.
10. На территории есть магазины, можно купить майки, обувь, очки, всякие чипсы и т д. Есть аптека и медпункт.
11. Если что-то потеряете, не стоит ждать, что кто-то вам что-то отдаст. Ребёнок терял игрушки, кепку. Никто ничего не находил.
12. Отдыхает много европейцев, есть русские, армяне, грузины
13. Территория отеля большая, красивая.
14. Не смотря на то, что заявляют, что бассейны с подогревом - не включают подогрев! Хотя ветер ледяной и вода в бассейне тоже ледяная! В итоге мы с ребёнком простудились.
Возможно для людей, которые бухают с утра до ночи покажется всё круто! Но если протереть глаза и посмотреть как на самом деле - это не 5 звёзд точно!!! 4 и то с натяжкой. Для тех, кто нигде не был - может и неплохо будет.
4
Irina R
Дата отзыва: 30 марта 2023
Отель не оправдал ожидания! Сервиса нет от слова вообще! Есть гостреьейшен- но по факту от них нет толка, 2 дня просили открыть сейф, весь персонал, что то делает с одолжением, заказ иногда даже не дослушивая уходят по своим делам)))) уборки в номере как таковой нет, полы не моют вообще! Русские каналы были отключены, зато украинских штук 20. Основной контингент в отели - армяне)) это армянский отель)
20
Наташа Р
Дата отзыва: 19 марта 2023
Отель восхитительный! Мы в восторге от зеленой чистой территории, теплого моря, вкусной еды. Очень понравилось, что при заселении нам уделили особое внимание и нашли русско говорящего человека, все объяснили и моментально заселили. В отеле так же для удобства есть магазины и аптеки, цены приятные.
Но больше всего поразило - тёплое море и наличие длинного пирса, где можно поплавать с рыбками!
4
Kapibara P
Дата отзыва: 18 марта 2023
К сожаления плюсов меньше чем минусов:
• 1 береговая,комфортный пляж
• вкусная,разнообразная пища
( бары так же работают хорошо)
•неплохая территория
Минусы:
•грязные бассейны
• с подогревом я заметила лишь один
• в ванной комнате (в номере) вместо дозатора висел какой то тюбик,пользоваться им было очень трудно,тем более маленькому ребенку
•принадлежностей личной гигиены (гели,шампуни,даже обычное кусковое мыло) отсутсвовали
• уборка номера оставляет желать лучшего
•холодильник стоял чисто для интерьера (он абсолютно не работал,смысл от него тогда в номере)
• самый далекий пантон,чтобы дойти туда пешком и то по жаре нужно потрудиться(на другие ближние пантоны тупо не пускают)
• просили на протяжении 7 дней принести дополнительный комплект постельного белья,его так и не принесли
• странный запах в ванной комнате
• плохо работала разетка
• ужасный интернет в номере
• нет русско говорящего персонала(частично где то попадались),люди не знающие английский,много раз замечала говорили с ними с трудом только на переводчике
В этот отель я бы еще раз не поехала
20
Оксана Р
Дата отзыва: 15 марта 2023
Самый замечательный отель!!!! Красивая, чистая территория, прекрасный персонал, обслуживание на высшем уровне! Питание очень вкусное, разнообразное, морепродукты, фрукты, соки!! Всё просто супер!!! Очень рекомендую этот отель!! Останетесь довольны!!!
16
Ксения М
Дата отзыва: 12 марта 2023
Наш отпуск был с 28/02-11/03.
Заселили в номер 3208. Номера очень уставшие, к сожалению. Шкаф скрипел так, что открывать не хотелось.
В номере сейф, мини бар, который не попоняют🤷🏼♀️, чайник, каждый день ставят воду, добавляют чай и кофе.
Зубных щеток нет. Есть шапочка, гель для душа, шампунь. Фен брала свой.
Кондей работает хорошо. Большая кровать👍
Сама территория отеля прекрасна! За ней ухаживают, она напомнила мне Пунта-кану или Испанию. Зеленая, яркая😍
Бассейн: два подогреваемых и все в них плавают, потому что в марте холодно купаться в море. Бассейны остальные холодные… а тут еще и отель в ОЧЕНЬ ветреном месте!
На пляже спасают шторки от ветра, это прям супер, что они есть!
В тени лежать холодно, если обгореть.
И еще не понятно: почему отель более двух лет никак не сделает пирс?! В море, вы и не поплаваете нормально без него!
Питание: готовят очень вкусно! Вообще без нареканий. Даже тем кто-на пп будет что поесть. Все писали про блинчики: увы и ах, не увидели ни разу.
Фрукты сочные, спелые, но выбор не велик.
Странно, что мороженное тут всего одного вида, его дают только днем, жалко нет на ужине его.
Напитки тоже на любой вкус.
Персонал отеля чудесный. Все улыбаются, стараются помочь если надо. Нас тут очень выручали!
Вай фай постоянно вылетает. В номере вообще боль.
По телеку из русских каналов есть тнт, какой-то музыкальный, новостной и что-то было еще.
Ходили в ресторан азиатский по аля-карт. Нам очень понравилось!
В целом, чтоб не разочароваться в Египте, это достойный вариант. Но в плане купания в море, не удобный.
20
Olga N
Дата отзыва: 01 марта 2023
Вернулись из "Jaz Mirabel Beach" Sharm El Sheik 28 02 2023. Погода была прекрасная: 28 днем, 18 ночью. Территория отеля огромная, красивая и грамотно организованная (10/10). Бассейны подогреваемые. Бары все работают. Из ресторанов A la Carte надо отметить итальянский и повара Abo Bark. Кухня этого ресторана очень высокая (10/10). Из администрации отеля хочу выделить менеджера Юлию. Она оказывает максимальное внимание и проявляет максимальную заботу о клиентах. Спасибо, Юлия! Что касается номера. Наш номер был 3224. Уборка была каждый день генеральная. За качеством уборки очень внимательно следил менеджер этого корпуса - Ахмед. Спасибо, Ахмед! С радостью вернемся снова в "Jaz Mirabel Beach" Sharm El Sheik. Ольга/Олег, Литва.
20
Лена Л
Дата отзыва: 24 февраля 2023
Я очень люблю этот отель, отдыхала здесь уже 12 раз, всё было замечательно! Очень приятный и внимательный персонал, вкусная разнообразная еда всегда, номера хорошие, убирают хорошо чисто) я всегда встречаю там новых интересных друзей, с которыми вместе отдыхаем в Джаз Мирабель снова! Веселая, приятная команда аниматоров работает здесь, много разнообразных активных занятий в течение дня) Джаз Мирабель мой второй дом! Рекомендую всем этот отель, Welcome!!!
20
Safiya A
Дата отзыва: 25 января 2023
Выражаю свои слова благодарности данному отелю , все прекрасно, огромная территория, красивый отель в египетском стиле особенно понравилось это , важен все же местный колорит , весь персонал добрый, вежливый, все и везде Чистота не понимаю людей кто говорит все грязно честно я даже в шоке от таких людей кто такую не правду пишет , в Шарм-эль-Шейх везде Чистота! Что касается питания великолепно все , но рыба не их конёк, в целом все даже очень хорошо, выбирала отель долго и не пожалела , каждый вечер живая музыка 🎶 так круто это , аниматоры вообще ребята все огромные молодцы их развлечения это круто, ребята все старались, все же развлечения это очень важно в отелях ! УСПЕХОВ ВАМ ВСЕМ !
20
Natalija R
Дата отзыва: 24 января 2023
В этом году мы внезапно открыли для себя Египет! Всегда отдыхали только в Европе и только летом, и вдруг, так захотелось лета зимой, что, послушав совета опытного туроператора, решили отправится на отдых в Шарм эль шейх в отель Jaz mirabel bich. И, не пожалели ни одного дня!
15 дней райской жизни во всех отношениях, начиная от тёплой, доброжелательной встречи персонала отеля, уютного, просторного, комфортабельного номера, прекрасно ухоженной территории отеля, и пляжной зоны. Отдыхом остались очень довольны, особенно тронуты вниманием персонала рецепции( в частности, Ирины К.) который постоянно старался держать руку на пульсе позитивного отдыха и прилагал все усилия для решения возникающих проблем. Аниматорам отдельное спасибо за их позитивное настроение и старания вовлечь нас в активный отдых. Уборкой номера, оснащением его всем необходимым, вниманием персонала остались очень довольны. Вкусная и разнообразная кухня, ассортимент меню оставил самые прекрасные впечатления. Считаем, что отдых для семейных пар 50 идеален во всех отношениях! Мы обязательно вернёмся, "Mirabel bich"!!!
12
lima692018
Дата отзыва: 21 января 2023
отдыхали в январе.номер хороший.хотя и староватый.питание хорошее.самый ужас,это анимация.приехали отдохнуть,расслабиться.но нет.с утра до вечера у басейна дискотека в стиле техно.громкость такая,что в номере телевизор не слышно.большинство отдыхающих пожилые люди.аниматоры молодые,им понятно наплевать.
20
Софья И
Дата отзыва: 15 января 2023
Прекрасный отель, с очень большой территорией. Все очень чисто, за территорией постоянно смотрят. Несколько бассейнов, есть подогреваемые для зимнего периода. У бассейнов всегда дежурят спасатели. Очень большой широкий пляж, большое количество шезлонгов. Проблемы найти свободный никогда не было. Анимация, ребята очень старались, но возможно хотелось бы больше активностей, так как отель большой, ребята терялись. Но в целом все хорошо, особенно понравились утренние зарядки с Tiko) очень хороший старательный парень.
Каждый вечер вывозили в клубы, кому хотелось продолжения веселья.
Очень внимательный мужчина убирал номер - Sammi. Ему отдельная благодарность, все просьбы и недостатки сразу исправлялись. Когда проходишь мимо, всегда уточнял все ли хорошо в номере. Ему прям отдельная благодарность
12
Dima T
Дата отзыва: 28 ноября 2022
Отдыхали в этом отёле в октябре 2022.отель не плохой, но есть свои нюансы. Поселили в номер, где ничего не работало, а рядом шёл ремонт других номеров. Но 40 долларов решило эту проблему. Питание понравилось. Анимация ненавязчивая, но все в меру. Главный минус это трудности купания в море. У берега мелко. Пирс на реконструкции уже 1,5 лет. Был организован проезд на Пирс другого отеля. Хочу отдельно написать благодарность администраторам отеля Натальи и Алине. Если у Вас проблемы, они их решали до конца с положительным результатом. Огромное Вам Спасибо за Вашу работу. Делаете Вы ее на все 100%.
20
Евгений Б
Дата отзыва: 28 ноября 2022
Отель просто бомба, очень вкусно, очень красиво все, очень гостиприимно все, не первый раз в отелях Jaz, вновь доказали свой высокий уровень, мы очень довольны, рекомендем обращаться к Temersh, решает вс5 проблемы и сделает ваш отдых отличным, спасибо персоналу 💪
4
Евгений Б
Дата отзыва: 26 ноября 2022
Летели всю ночь, не выспанные, нас не хотят заселять,слоняемся по территории, сидим на ресепшене, спать ужасно хочется, сказали какая то ошибка, заселим в 14:00 и точка , при том, что куча свободных номеров, не понимаю, зачем так издеваться над клиентами?
20
Сергей Б
Дата отзыва: 25 ноября 2022
Все понравилось. Классная кухня, довольно разнообразная, доброжелательный персонал. хорошая анимация. Есть футбол,.волейбол, теннис большой и настольный. Классные девчонки анниматорши. Настойчивые, но не навязчивые.Все здорово.
20
Андрей П
Дата отзыва: 24 ноября 2022
Отдыхали в Шарм Эль Шейхе семьёй с детьми 9 и 6 лет первый раз.
Решили взять тур на две недели (28.10.22-12.11.22),чтоб насладиться по полной.
Отель очень понравился.Номер отличный,как мы и хотели!
Территория большая,очень много зелени и бассейнов.
Для нас было очень важно какая еда,так как были с детьми,и мы не ошиблись в выборе отеля-еда отличная и разнообразная,твёрдая пятёрка!!!
Персонал очень внимательный,особенно это заметно в ресторане!!!
Рахим Джамал лучший!!!😉👍
Рекомендуем отдых в этом отеле,не пожалеете!!!
20
Роман С
Дата отзыва: 23 ноября 2022
Отдыхали первый раз в Шарм Эль Шейхе,до этого несколько раз были в Хургаде.Ездили с дочкой 7 лет.Отель впечатляет своей территорией,много зелени,пальмы красивые будто до небес,много бассейнов,несколько с подогревом.На пляже есть пирсы,но для любителей посидеть по шею в воде есть небольшая лагуна без кораллов.Лежаков много и у бассейнов и на пляже,приходили после завтрака в 10.30 всегда были места.Персонал в отеле отзывчивый,вникают в каждую просьбу,при заселении сказал что жена в положении,и нам увеличили категорию номера на де люкс,при чем денег не взяли.Еда вкусная и разнообразная,мясо,курица рыба всегда,овощи фрукты,сладкое и тд. Ели всегда в главном ресторане,официанты внимательные,садишься ща стол сразу подходят спрашивают сколько персон и что будете пить.Отдельно хочется выразить слова благодарности менеджеру главного ресторана отеле Jaz Mirabel Beach Рахиму , за доброжелательное и внимательное отношение к гостям,всегда поможет со столиком, подскажет по предстоящим гастрономическим вечерам в отеле на ближайшие дни,наша дочка от него была без ума,всегда при встрече бежала обниматься.Человек по настоящему отдаётся своему делу при чем не требуя никакой благодарности в ответ,просто любит свою работу и отель и все, побольше бы таких.В общем о двух оставил положительные эмоции обязательно вернёмся снова в следующем году.
20
Levzar
Дата отзыва: 23 ноября 2022
Замечательная гостиница! Большая ухоженная территория! Дружелюбный персонал. Asya, 💛Ahmed Mansur , 💛
Приятным сюрпризом был тортик на день рождения дочери.
Вкусная еда. Всё супер! Шарм-эль-Шейх остался в нашем сердце ❤️.
Мы закинули монетки в море. 🪙🪙🪙🪙
20
Дарина Б
Дата отзыва: 21 ноября 2022
Отдыхали в этом отеле в октябре 2022 года. Остались очень довольны. Ухоженная территория, еда вкусная, персонал очень доброжелателен. Так же имеется детский клуб. Дети были очень довольны, когда видели девочек аниматоров бежали обниматься к ним! Вечером детская дискотека, а потом развлекательная программа (живая музыка, танцевальная группа и тд.) Отдыхом довольны, обязательно вернемся!
20
Shahnoza K
Дата отзыва: 21 ноября 2022
Отель ,персонал и еда все на высшем уровне!!! Нам все понравилось, особенно детям . Анимация и детские шоу были очень интересные . Море впечатлило шикарный риф . Всем советую обязательно вернемся в следующем году!!
20
А.К.
Дата отзыва: 20 ноября 2022
Очень понравился отель. Большой ассортимент еды, вежливый персонал, большая и красивая территория. Хочу отметить анимацию, ребята молодцы, много Активити, и прекрасные профессиональный танцоры, особенно Emin
20
atatknight
Дата отзыва: 06 ноября 2022
Был в отеле в конце октября-начале ноября 2022. Территория отеля огромная, количество ухаживающего за ней персонала также впечатляет - вы всегда будете видеть, как кто-то подстригает газоны, чистит лежаки, подметает дорожки. О состоянии отеля заботятся. То же самое в ресторанах - много официантов, поваров, всякого другого обслуживающего персонала. На ресепе вам всегда помогут, хоть люди там не особо понимают по-русски, с английским вроде получше.
Качество еды - твердая 5, на обед и ужин всегда есть гриль в т ч крабы, креветки и местная рыба. Завтраки также не вызывают вопросов.
Обслуживание номеров - ежедневное, в номере всегда были бутылки водой, сами номера не новые но кондей, холодильник, душ, сейф нареканий не вызвали. В целом все есть но без особых изысков, номера с ремонтом. Есть проблемы с шумоизоляцией (не стоит ожидать этого в отеле в Египте с его температурами) но это скорее зависит от того куда выходят окна. Тут твёрдая 4 .
К пляжу отеля также нет вопросов, хотя пирс отеля был закрыт, есть трансфер до пирса отеля Штайнберг. В силу того что отель расположен не в бухте, готовитесь что осенью и весной будет сильный ветер с моря. Риф достойный, хотя в других отелях он может быть лучше.
Анимация есть, активности примерно каждый час начиная с зарядки и заканчивая вечерним шоу, если попадете на хэлуин или другой тематический ивент то будет представление. Есть также мини спортзал. Придраться особо не к чему.
В целом если вы хотите качественный отель с отличным питанием и пляжем то Мирабель подойдет. Единственный минус - вы будете на окраине Шарма, добираться своим ходом/такси куда то в центр будет недешево и долго.
12
Olga Tereshko
Дата отзыва: 05 ноября 2022
Jaz mirabel beach
неделя отдыха позади, осталось несколько дней- самое время написать отзыв, тк видны и плюсы и минусы отеля.
Редко пишу отзывы, только если очень не понравилось или наоборот -восторг:)
Сравнить могу с Sultans gardens, Dana beach, из посещенных за последний год-два. Этот отель на порядок дешевле продаётся в агенствах Беларуси.
Но территория большая, ухоженная, есть где гулять. Видна хорошая работа садовников. Большой и чистый песчаный пляж. Чем то похож на пляж в Dana beach в Хургада, наверное, рядов 9-10 зонтов. Много лежаков, всегда найдётся место, даже при большой заполненность отеля. У бассейнов также много места. Лежаки скорее всего не так давно обновляли, они достаточно комфортные и исправные. Вайфай почти везде ловит, в номере тоже. Мне не пришлось покупать местную карту, хватало даже для видео. Только утром на пляже связи не было, но после полудня уже норм. Море для семей с детьми вполне хорошее, что бы там не говорили. Да, в отлив по колено, но Если заранее смотреть карту приливов, то можно спланировать в первой половине дня пойти поплавать в море или после обеда. Расчищен огороженный буйками участок, где не страшно отпускать маленьких детей поплавать. Пантона нет, скорее всего и не будет, тк работы по ремонту не ведутся ( начало ноября 2022) Желающих посмотреть рыб отправляют через один соседний отель на багги или пешком.
Еда.
Ожидала за эти деньги худшего, но все хорошо: вкусно, съедобно.
Еда обычная для Египта, хотя дети словили расстройство желудка один раз. Но в целом все прилично, можно выбрать, что съесть. Кебабы, курица, баранина, утка, (креветки по особым дням), рыба. Свежих соков, конечно, нет, Но сок Гуавы и манго можно брать, в отличии от апельсинового порошкового. Кофе лучше не в главном ресторане из автомата , а в барах - там зерновой. От аля-кард тоже хорошее впечатление по обслуживанию и меню. Ну с плюсами на этом все.
Далее про минусы.
Прибытие в отель.
Сейчас дорога занимает более 7 часов, хоть бы водички в фойе предлагали во время ожидании готовности номера.
Далее выдали ключи, нечитабельную карту и махнули рукой в направлении куда идти…. Что это вообще такое?..
Ну на пол пути нашли какого то работника, дали денег, отвёл, все рассказал, показал ….
Брала номер с видом на море. Номерной фонд старый, все убитое, краны ржавые с дырами, грязь кругом, заляпанные все поверхности, на зеркалах весь отдых задавленные предыдущими жильцами насекомые. В душе слив не работает, там наклон обратный и вся вода просто стоит. Хоть бы при заселении потрудились эту воду согнать щеткой в слив. После того, как шторы закроешь, идёшь руки мыть, настольно они грязные. Половина балконной рамы сломана, не открывается. скрипучие старые кровати. Сыну принесли дополнительную кровать такую страшную, как со свалки. Он отказался на ней спать, испугался вида:) ну ладно, в принципе мы в номере сидеть не собирались особо, хоть и с видом:) знали, конечно, куда ехали, но очень уж грязно в этот раз. Было бы «бедненько, но чистенько» - не писала бы отзыв.
В ресторанах часто грязные стаканы, с чужой помадой. Правда, когда укажешь- меняют. Но лучше бы просто мыли их изначально. Судя по частоте нахождения гряди на посуде- методы мытья и контроля не меняются. Поэтому, когда заканчивается посуда и начинают приносить в одноразовых стаканах вино, то это даже гигиеничнее. Фрукты тоже не всегда мытые лежат.
Никогда, никому не советую тратить на номер с видом на море деньги, т.к.
Вечером с двух сторон с соседних отелей валит музыка так, что окна и стаканы трясутся. В сбб ещё и приватные вечеринки на пляже для местных. Ощущение, что ты в эпицентре этой музыкальной какофонии и муздолбежки! И так до 23-23:30. Думаешь, все -можно поспать…. Но
Потом Демонтаж сцены на пляже в час ночи, когда молотят по железу там чем то- почему бы и нет. И Судя по отзывам- это обычная еженедельная отельная практика. Им работать ведь нужно, а вы все равно на пляже отдохнёте. Звонки на рецепцию, кстати, никакого эффекта не дают. В лучшем случае просто извинятся, в худшем- удивятся, что ты чем то не доволен.
Потом в 3:00 ходят под окнами работники отеля, которые перекрикиваются между собой так, как будто все их новости должны услышать и соседние отели. Добавим постояльцев из местных, для которых тоже норм громко разговаривать в номерах и коридорах по ночам. но это уж как повезёт, не постоянная опция.
Всю ночь слышен мерный гул то ли насосов, то ли кондиционеров, в час ночи включают, под утро выключают. Но на это уже особо не обращаешь внимания на фоне всего остального, тк уже мечтаешь наконец заснуть. Вообщем, в плане отдыха номера у пляжа - худший выбор из возможных.
Про сервис.
Я много раз была в Египте в разных отелях. Складывается впечатление, что В плане сервиса здесь вообще с обучением персонала не работают. Никакие чаевые, ни в каких размерах не помогают добиться нормальной уборки. Лебеди-слоны из полотенец- это не Уборка. Элементарно хотя бы чистый пол хотелось бы.
О том, что вам принесут напитки за завтраком/ужином вообще можно забыть, даже если вручили заветные доллары в ручки официанта.
На пляже та же история, дашь чаевые - о тебе все равно забудут. С таким отношением не сталкивалась ни в одном египетском отеле.
Зато звонят с рецепции каждый день, спрашивают все ли в порядке. На пляже подходят, интересуются.
Ну ок, Говоришь, что не устраивает- но ничего не меняется…
В некоторых номерах в нашем корпусе ( справа, если стоять лицом к морю) шёл ремонт. Это не мешало отдыху. Но очень интересно они это делают. Штукатурят, штробят и красят даже не сняв шторы и не вынеся матрасы. Потом всю эту пыль будут вдыхать постояльцы. Видя качество уборки, мне их уже жаль.
Могу посоветовать тем, кто решит здесь отдыхать брать номер с видом в сад ( там тихо), а ещё лучше брать номер в jaz park или Jaz club, если без малышей, то дойти до моря нет проблем по тенёчку. Выйдет дешевле и комфортнее. Ничего не потеряете.
И ещё маленькое отступление по работе гида Tez Tur в отеле. Вся его любезность в миг улетучивается и сменяется на агрессию, если он понимает, что экскурсии у него не купят. Работа с возражениями клиента- этому точно их не обучают :)))
В целом в отель ехать можно, но не стоит переплачивать за номер у моря. По территории, пляжу, бассейнам и еде вы особо не заметите разницы с более дорогими отелями. По сервису- пропасть огромная. Надеюсь, в будущем отель пересмотрит работу с персоналом и уделит внимание не только опросам отдыхающих, но и устранению выявленных недостатков в работе клининга и официантов.
А моя история с отдыхом в Египте на этом отеле, пожалуй, закончится. Благо есть и другие направления.
20
Елена К
Дата отзыва: 03 ноября 2022
Отель просто огонь ,
В НОМЕРЕ все необходимое есть ,(полотенца , гель, шампунь-кондиционер , сейф, холодильник , утюг по запросу на ресепшен бесплатно)) у нас горничные умничка , всегда убирался отлично и делал лебедя , слона и т д из полотенец , радовало глаз)
ОТЕЛЬ В ЦЕЛОМ: территория огромная , (пару раз заблудились , но благо сотрудники всегда подсказывали и видели что мы потерянные😂всё ухоженное , деревьев , кустов , цветов куча , красотища , чистота везде, бассейны прохладные , все понравилось.
Обслуживание: это самое лучшее что я видела , со всеми официантами подружились , как видели меня возле бара , сразу спрашивали , где сижу и приносили напитки) внимательные очень , приветливые !!
АНИМАЦИЯ: я такой анимации нигде не видела, девчонки и парни очень активные , общительные , все танцы , шоу были на 100% , Хэллоуин отдельная тема , молодчины , выступили супер!!!
ЕДА: просто огонь , повара готовили с душой , разнообразия просто тьма)
4
Denis V
Дата отзыва: 31 октября 2022
В целом хороший отель, но столкнулись с моментами, зная которые, выбрали бы другой отель:
1. Вчера и сегодня (30 и 31 октября) со специально установленной сцены на всю территорию отеля до 23.00 "долбит" музыка. Вчера сцену поставили на пляже, прямо под окнами нашего номера с видом на море, который казалось, что в тихом месте и вдалеке от всего. Сегодня сцену переставили ближе к ресепшену, но это не добавило тишины и на всей территории отеля дискотека. Самое интересное, что около сцены танцуют 5-10 человек, остальным гостям, эта музыка и выступления артистов не интересны и гости вынуждены ждать, когда шоу закончится. Зачем так делать, не понятно, так как в отеле множество уединенных мест (амфитеатр, бары, рестораны), где можно сделать шоу для тех, кто этого хочет.
Самое интересное, что после 23 часов эту сцену начинают разбирать, стуча по металлу молотками и звуки работ по демонтажу металлоконструкций слышны на весь отель до часа ночи. Уснуть невозможно.
Хотели тишины и отоспаться, но за первые три дня пребывания пока не получается, посмотрим как дальше....
2. Кондиционер в номере не охлаждал, открыли ночью окно, дождались когда когда закончат разбирать сцену, уснули...но тут запищали в уши комары... Проснулись все искусанные комарами. На следующий день купили фумитокс.
3. Отельный пирс закрыт и чтобы поплавать с маской у кораллов надо идти на пирс через один отель - в Steigenberger Alcazar. Это метров 600 + сам пирс около 700 метров.
4. В номере нет гладильной доски и утюга. Принесли проженную в дырках доску , после замечания конечно поменяли на новую, но в отеле 5* пусть и Египетских такое не допустимо.
5. ТВ каналы есть украинские и прочие, но не российские. Хотя в отеле примерно половина россиян.
Пока отдыхаем три дня, если и дальше будет на весь отель музыка до ночи, то придется переезжать.
20
EVAyar
Дата отзыва: 30 октября 2022
В отеле Джаз Мирабель мы отдыхали 11 дней с 17.10.2022 по 27.10.2022г.Про этот отель мне захотелось вам рассказать подробнее. Я объездила 47 стран ,а в Египте была 13 раз, и поверьте мне есть с чем сравнивать. Отель заслуживает наивысших оценок .
Начну по порядку. У отеля великолепный ландшафтный дизайн.Нет ни одного не ухоженного уголочка. Каждая клумбочка,каждый газончик,каждое деревце радуют глаз. Красота невообразимая. По приезду нас встретили приветственным коктейлем. Сотрудники рецепшен очень вежливы и улыбчивы. Совершенно очаровала меня менеджер отеля Алина. На протяжении всего отдыха она была нашим добрым ангелом. Мы безмерно благодарны ей за высокий профессионализм , за готовность прийти на помощь любому туристу в любой ситуации. Бывают ли конфликтные ситуации? Конечно. Гостей много и все мы разные, но если только вы озвучите свою проблему любому менеджеру отеля, то поверьте, что это решается в течение 5 минут.
В этом отеле все делается для комфортного пребывания и хорошего настроения гостей. Вы здесь всегда будете желанным гостем окруженным вниманием и заботой персонала. Я не рассказываю вам сказки. Я очень притязательный турист. Факты говорят сами за себя. Вы видели хоть в одном отеле коктейльную вечеринку ,где бы у гостей была возможность встретится в неформальной обстановке с руководством отеля и поделиться своим впечатлением от отдыха? Вам звонил сотрудник рецепшен, чтобы узнать все ли у вас хорошо? А здесь это норма. Я была приятно удивлена высоким уровнем менеджмента отеля «Джаз Мирабель резорт». Ловлю себя на мысли, что обо всем хочется рассказать в превосходной степени, что как правило мне не свойственно, но даже когда пишу этот отзыв с лица не сходит улыбка. Такой заряд позитива подарил мне этот отель.
Первый номер в который нас заселили был 2213.Номер очень хороший и вид нас устраивал, белье белоснежное,по запросу были предоставлены халаты и тапочки. Будьте готовы к тому, что шампунь,мыло,гель для душа все в диспенсерах,так что возьмите с собой все что вам необходимо,чтобы не было разочарований.К моему большому сожалению, выспаться после дальней дороги нам в этом чудесном номере не удалось т.к. живая музыка и разговоры до утра на открытой веранде рецепшен для нас показались слишком шумными. Утром я подошла на рецепшен и номер нам тут же поменяли на аналогичный, но чуть дальше, и до конца отдыха мы жили в номере 2273.Никаких проблем больше не возникало. Уборка номеров прекрасная. Никаких претензий. Пляжные полотенца меняют ежедневно после 18 часов.
Питание соответствует пятизвездочному отелю.Я не вижу смысла перечислять блюда, а вот о сервисе расскажу. Вы можете выбрать один из двух ресторанов .Ассортимент блюд 100% одинаковый и гриль тоже. Мы выбрали для себя «Al Nakneel» он только для гостей 18 ,что нас порадовало, а вот второй ресторан для семей с детьми. У меня своя «доска почета» для обслуживающего персонала, поэтому хочу рассказать о тех, кто на мой взгляд заслуживает поощрения руководства отеля. Начну с девушки,которую я называла для себя «леди смайл» ,а она просто встречает гостей на входе в ресторан и открывает двери. Ее зовут Зара. Искренняя радость на ее лице позволяет тебе почувствовать себя самым желанным и долгожданным гостем. Вот из таких мелочей и складывается высокий рейтинг отеля.
Особые слова благодарности нашему официанту Ахмеду. Он лучший. Вежливый, не навязчивый,очень внимательный и доброжелательный.Таким и только таким должен быть сервис в ресторане. Менеджер ресторана Валид всегда поинтересуется все -ли устраивает в ассортименте блюд,что на наш взгляд необходимо добавить. При необходимости пригласит шефа, чтобы мы могли высказать свои пожелания или похвалить понравившееся блюдо. Так в ассортименте блюд появилось много зелени и обожаемая мною руккола, новый вид десерта. Если вы попросите и ассортимент ингредиентов это позволяет, вам лично приготовят то, что вы любите. Если у вас на что-то аллергия или специальная диета,то не стесняйтесь сказать об этом, вам обязательно приготовят то,что соответствует вашим требованиям. Старший менеджер ресторана Рахим тоже принял активное участие в наших гастрономических пристрастиях. Когда неожиданно на два дня исчезла зелень он объяснил нам,что задержали поставку из Каира и руководство предприняло все усилия,чтобы исправить ситуацию,на следующий день порадовал ассортимент зелени. Рахим сдержал свое слово ,и пообещал в качестве комплимента от отеля приготовить нам наше любимое блюдо на обед . В день отъезда нам на обед подали стейк лосося, который я выбрала. Приготовлен он был просто божественно. Как вам сервис? Мы ведь не вип персоны, а обычные российские туристы. Спасибо всем сотрудникам ресторана за заботу о своих гостях.
Немного о ресторанах аля-карт.Вы можете за неделю посетить только один из них.Нам очень понравился азиатский ресторан.Салат с морепродуктами и фунчозой,креветки в кляре,супчик и очень вкусное мороженое (настоящий пломбир).И ассортимент блюд и обслуживание были на высоте.
Многих туристов волнует вопрос,как складываются отношения между отдыхающими в непростой политической ситуации. Здесь все отлично.Я как будто снова в СССР попала-узбеки,киргизы,казахи,латыши,литовцы,молдаване,армяне,азербайджанцы,очень много русско-говорящих,более 50% отдыхающих. Немцы,итальянцы,сербы,англичане и т.д.очень миролюбивы и дружелюбны.
Погода.Шикарная.Ветров практически не было.Но мы застали очень редкое явление в Египте-грозу.
В октябре и ноябре самый отличный отдых в Набке.
Море и пляж. Пляж отличный. Очень чисто. Лежаков всегда в избытке. Лагуна для купания в прилив прекрасно подходит для купания.Заметных приливов и отливов не было. Есть два мертвых коралловых рифа, где есть змеи,мурены,крылатки и аротрон,которого многие ошибочно принимают за фугу.Поснимать есть что.Понтон закрыт,но пешком можно дойти до другого, который открыт для гостей отеля Джаз Мирабель, для тех кто плохо плавает там есть и спасательные жилеты ,следует учесть,что там сразу очень глубоко.
Анимация. Здесь для меня не все так однозначно. Концепцией отеля предусмотрены две зоны: релакс и активный отдых. Никто не будет вас зазывать на мероприятия на пляже. Я познакомилась с большим количеством отдыхающих,которые вообще не бывали у бассейна т.к.приехали на море,а в бассейне мол и дома покупаемся. Поэтому они просто не владели информацией о проводимых мероприятиях. Кроме того на стендах вся информация только на английском языке,а далеко не все отдыхающие им владеют,но даже и в имеющейся информации не указано место проведения анимационных программ. Решить этот вопрос легко и просто, при заселении просто необходимо выдавать листовки с расписанием и местом проведения мероприятий.
Нам понравились: пенная вечеринка на пляже,восточное шоу и шоу на пляже,ежедневная аква аэробика и игра в дартс, которому можно было бы уделить и побольше времени.
О барах. Их много.Хорошие соки из пакетов, отличный кофе,приличные коктейли и алкогольные ,и безалкогольные.Я отдала предпочтение бару у бассейна,где всегда приготовит молочный коктейль улыбчивый бармен Абду (Abdoo) и в вечернее время небольшой бар напротив стойки регистрации, где отличный бармен Ибрагим работу которого я оцениваю очень высоко. На веранде всегда чистота,столики сверкают,коктейли очень вкусные и красивые.В вечернее время после ужина всегда забегали выпить по коктейльчику и иногда баловали себя чипсами.
Категорически не понравилось мороженое из автомата и пицца в баре «Корал снек бар», она пресная и нет разнообразия соусов,но мы просто больше туда не ходили.
Об аквапарке. Все горки функционируют,но я бы больше внимания уделяла безопасности. Бассейн очень мелкий для крупных взрослых. Я ушибла спину о дно на белой открытой горке. Дети скатываясь не обращают внимание на то, что еще не вышли из бассейна скатившиеся до них. Еще я бы поставила зонтики от солнца т.к.у горок совсем нет затененного участка. Я уверена, что все замечания будут учтены руководством отеля, так как школа менеджмента здесь самого высокого уровня.
Всем рекомендую данный отель. Он входит по моему мнению в пятерку лучших отелей, которые мы посетили.
Надеюсь,что ваш отдых будет таким же замечательным,как и наш.
20
Лилит Еремян
Дата отзыва: 23 октября 2022
Прекрасный отель для всей семьи! Первый раз отдыхали в Египте, ранее были в Европе, в Турции, все очень понравилась!
На ресепшене очень приветливый и внимательный персонал👍 номера очень просторные, удобные и чистые. Территория очень зеленая, ухоженная, просторная, всегда на пляже и на бассейне в любое время
есть свободные лежаки. Еда разнообразное, вкусное, особенно выпечки. Анимация очень хорошая, активная, все внимательные, улыбчивые, особенно Алена и Сабина! Девочки вам отдельное спасибо ❤️
Бармены, официанты очень старательные, внимательные, всегда вкусные коктейли делали.
Еще хочу выразить благодарность руководству отеля, за персонал.
Мы в этом отеле отдыхали с 20.09.22 по 08.10.22 и в день отъезда мы в номере 1109 забыли серебренную цепочку. Уборщик находил и вернул на ресепшен. Мы спустя 10 дней через знакомую обращались на ресепшен и они вернули цепочку. Еще раз спасибо большое за вашу порядочность🙏🏻👍
Прекрасный отель для прекрасного отдыха👍👍👍 хочется вернутся еще и еще!
20
Аделина А
Дата отзыва: 23 октября 2022
Решили провести отпуск в отеле jaz mirabel,не пожалели о своём выборе.каждый день разные развлечения от аниматоров и вечерние шоу.очень понравилась пляжная вечеринка,ребята энергичные и зажигательные.есть мини клаб где можно оставить детей и можно не беспокоится за их безопасность.
Чистота в комнатах, на территории отеля.
Разнообразная пища в ресторане.
Работающий персонал улыбчивый и любезный. В общем остались довольны отдыхом в прекрасной атмосфере этого отеля
20
Armen N
Дата отзыва: 21 октября 2022
Самые лучшие аниматоры и персонал, понравилось отношение к клиентам, всегда готовы помочь и рады гостям из разных стран, религий , национальностей, одни положительные Эмоции и хорошее настроение, посетите Джаз Мирабель!
20
Arsen B
Дата отзыва: 19 октября 2022
Отличный отель с красивой территорией. Так же хочется отметить аниматоров: активных, внимательных, весёлых и хорошо танцующих. С ними время проходило очень увлекательно. Отдельное спасибо Алёне и Сабине за работу.
20
Eremyan A
Дата отзыва: 19 октября 2022
Очень активная и приветливая группа аниматоров.
Всегда помогают по различным вопросам, проводят игры, организовывают активный отдых. Отдельно хочется отметить Сабину и Алёну, которые проводили дартс, водную аэробику и водное поло.
20
Карен Е
Дата отзыва: 03 октября 2022
Очень хороший отель, с приятной атмосферой. Присутствует хороший уровень анимации, как для взрослых, так и для детей. Еда разнообразная и вкусная, но фарш не у всех усваивается, поэтому берите лекарства на всякий случай. Территория ухоженная и зелёная.
20
Hayk
Дата отзыва: 02 октября 2022
Мы очень хорошо провели время в этом отеле. Начну с приема. Приняли хорошо, предоставили номер в обещанное время, особо не задержали. Перед размещением в номере вам выдали специальный браслет, чтобы вы могли свободно перемещаться по отелю и пользоваться всем, включая еду. Номера уютные, не идеально чистые, но номер чистый, убирают регулярно. И я должен отметить, что, как и в некоторых отелях, они не просят все время денег. Ресторан делает все, чтобы угодить посетителю. Официанты работают для гостя, они очень внимательны и приветливы. Правда, у еды есть свои вкусы, но всегда есть что поесть на свой вкус, например, очень вкусный люля-кебаб. Повара проделывают колоссальную работу. Территория отеля чистая и приятно зеленая. Бассейнов хватит на всех. Морской берег кораллово-каменистый, можно увидеть красивых рыбок. Если вы хотите поплавать в глубине, есть тропа, ведущая в глубину. Общее впечатление очень хорошее. Я бы советовал ехать на 10 дней, а не на 7 (если есть возможность) и обязательно съездить в дом посмотреть под море.
Отдельное спасибо персоналу.
20
Andrey K
Дата отзыва: 30 сентября 2022
Посетил данный отель уже второй раз. Плюс данного отеля, что рестораны разделены для тех кто приехал с детьми и без детей.
Отель чистый, персонал отзывчивый.
Очень бы хотелось, чтобы открыли понтон!
Гостевой WiFi стал лучше работать на территории отеля.
Администраторы отеля часто проводят опрос, что гостям необходимо или чего в номере не хватает)
3 бассейна спасают, дети веселились отдельно и не нарушали отдых своими криками😁
Каналов российских можно сказать, что нет, новости и тнт.
Не забывайте иногда благодарить сотрудников чаевыми, на доллар мы не обеднеем, а им приятно👍🏻
16
valeribadalyan
Дата отзыва: 29 сентября 2022
Вкусная еда, разнообразная. Каждый день готовили новое блюдо. персонал очень внимателен, даже когда просто сидел сам и подходили и предлагали что-нибудь выпить.
Отличное обслуживание.
Всё чисто!
Интернет можно сказать везде ловила.
16
annbadalian
Дата отзыва: 26 сентября 2022
В целом довольны гостиницей. Еда была супер, очень большой пляж. Оценка персонала очень высокая, просто нет слов, супер. Ежедневная уборка номеров. Море грязное, вид с номера не красивый, развлекательные шоу на 3 балла из 5.
20
poghosyanvega
Дата отзыва: 22 сентября 2022
Все очень понравилось.С момента заселения и до конца чувствуется внимателное отношение к гостям.Если коротко,то красиво,чисто,уютно,вкусно))))
Рекомендую на 100%.
Особая благодарность директору ресторана Рахиму,guest relation Наталье,Алине!!!
8
Ирина Л
Дата отзыва: 22 сентября 2022
Отель не 5* явно. Сервиса нет. Пантон не работает уже какой месяц, пользоваться соседним это не решение проблемы! Там нет спасательных жилетов для нас. Еда среднего качества, я отравилась, даже таблетки не помогли, остаток дней своего отдыха я провела не отдыхая по сути.
Спать ночью невозможно, шум машин с парковки соседнего отеля. Кондиционер шумел так, будто я в самолёте нахожусь, ещё его и не очищали лет сто от пыли…
Уборка номеров идеальная, умейте взаимодействовать с хаускипингом и ваши требования по уборке будут выполнены,да даже и без требований.
Охрана у отеля на высшем уровне, за безопасностью следят.
Территория очень зелёная, награды отель получил заслуженно! Лагуна в море самый огромный плюс, это ваша сильная сторона, которой могут позавидовать соседние отели.
Страдает гостеприимство, причём очень сильно. Встречать туристов с тяжелых перелётов вы, к сожалению, не умеете. Тащить два огромных чемодана мне пришлось своими силами, как и искать где мой номер. Начните уже предлагать прохладительные напитки своим гостям при заселении, это не трудно, это показывает ваше гостеприимство! У вас в Египте жарко, это совершенно логично было бы, очень жаль что ваш отель не задумывается о самых элементарных мелочах, которые могут улучшить отдых. Над многим отелю нужно работать, чтобы гордо носить звание пятизвёздочного отеля!
4
lighter2011
Дата отзыва: 17 сентября 2022
Не соблюдаются санитарные нормы, очень грязно на шведском столе, еда не вкусная, люди травятся. В номерах очень грязно, грибок и запах сырости в ванной комнате. Очень хорошо подумайте,прежде чем ехать. Не рекомендую 100%.
4
win w
Дата отзыва: 16 сентября 2022
Не рекомендую. Люди травятся из за халатного отношения персонала к санитарным нормам. Их попросту нет. Номера сильно устаревшие и требуют ремонта. В ванных комнатах неустранимый запах сырости. Единственные положительные эмоции - это море!
12
sonharutyunyan0330
Дата отзыва: 11 сентября 2022
На ресепшене работают ужасно. Всё время врут и обманывают .. Надо 1000 раз попросить, чтобы сделали, и это не факт что получите то что хотели . А так еда и напитки вкусные . Это 4.6 звездочный отель .
12
Vlad-ff
Дата отзыва: 08 сентября 2022
Спасибо девочкам на ресепшене, без них было бы совсем тоскливо. Стараются помочь выбрать номер и решить бытовые проблемы. Рекомендую внимательно относиться к территории, много грязных стаканов, салфеток даже в бассейне. Плохо убирают номера.
20
vmariam2022
Дата отзыва: 07 сентября 2022
Нам с внучкой очень понравился у впс. Она каждый день вспоминает прошедщие дни. Задает многие вопроси о погоде, о море и басейнах, о когда мы вернулись домой, она целых два дня ничего не ела, говорила не вкусно.
20
Елена П
Дата отзыва: 03 сентября 2022
Отель супер всем советую!!!!!Все на высшем уровне!!!Обслуживающий персонал, очень вежливый и обходительный.Кормят на любой вкус.Детям очень интересно, театр,анимация,детская комната,парк.на территории имеются горки.
8
katrinagilevich
Дата отзыва: 02 сентября 2022
Отдых не понравился,всё,что хотела написать написала в отзыве в самом начале, полностью изложила все пункты.Сервис,общение,анимация,»чистота» отеля, загруженность отеля, очереди на ужин, сломанный фен,душ,холодильник,слив,хамское общение некоторых сотрудников.Отель далёк от своего рейтинга.
20
irinka04111986
Дата отзыва: 28 августа 2022
Прекрасный отель для отдыха! Побывав один раз, хочется вернуться снова! Красивая и ухоженная территория, вежливый персонал, разнообразная кухня и конечно же красивое море. Жалко,что пирс был на ремонте, но отдыхая с ребенком и без пирса было замечательно!
16
Олжас Набиев
Дата отзыва: 26 августа 2022
Мы с женой отдыхали 7 дней. Еда отличная. Пирс не работал жалко. Море отличное. Не было горячей воды в номере. Говорили каждый день, но без успешно. Впринципе хочу отметить парня на ресепшне Wael. Отличный молодой человек. Съездили в Каир на автобусе, очень жарко. Но мы по фотались. Спасибо за отдых, рекомендую отель для семейных.
20
Hanna P
Дата отзыва: 24 августа 2022
Отдыхаем в августе 2022 года, питание отличное, креветки, говядина, десерты. И конечно манго)) персонал ресторана отзывчивый. На пляже мороженное, пицца, очень ничего) В целом питание хорошее,голодным не останешься уж точно. Пиво их тоже достаточно приличное. Территория шикарная, зелёная, бассейнов много, есть аквапарк небольшой, и конечно лагуна в море)
Теперь минусы: уборка территории и номеров все же хромает, но думаю как и во всем Египте. Анимация слабая для взрослых, дискотек вечерних нет, хотя ведущий отличный и ребята аниматоры тоже, просто программа хромает. Пантон не работает, надо идти через один отель либо ехать на машинке, но для нас это не было проблемой.
Отдыхом остались довольны)
16
lyazatt2022
Дата отзыва: 21 августа 2022
Отель Jaz Mirabel Beach нам понравился, очень зеленая территория, приветливый персонал, красивая архитектура, много удобных лежаков, кстати, лежаки просто супер!, море очень чистое и красивое, было немного кораллов, где обитали очень красивые рыбки, которыми можно любоваться ежедневно, питание было вкусное, частенько были повторы, но главное было вкусно, также есть магазинчики, в которых можео приобрести практически все что нужно. Из недостатков: очень мелкое море, до глубины не дойти, пантон не работает, заход в море комфортен для детей и людей, которые не умеют плавать. Также низкое обслуживание по уборке номеров, приходилось просить убраться, староватые номера, немного однообразное питание, в принципе было все, что нужно, но часто повторялось. Анимация на низком уровне, радовала живая музыка, но сами аниматоры никакие, завести и зажечь не могут. Для детей анимация в общем норм.
В общем отель достаточно хороший, очень рекомендую семейным парам с детьми, это самое то! Молодежи будет скучновато.
Нам отдых очень понравился, особенно дайвинг! Египет это оазис в пустыне! Большой респект египтянам за их труд и любовь к своей стране, которые хотят сделать ее еще лучше! Молодцы!
20
kseniabkras
Дата отзыва: 21 августа 2022
Идеальное место для отдыха с детьми - детские горки - вполне приличные и ухоженные, бассейны, анимация, территория. Была очень ветреная погода, на море висел красный флаг и был на ремонте и закрыт понтон, поэтому не было возможности воспользоваться морем при отеле, но бассейном этот недостаток вполне перекрывался. Кухня, чистота и Уборка номеров идеальные! Всем рекомендую!
8
sargkar
Дата отзыва: 19 августа 2022
Отдыхали с семьей в Августе 2022 года.
Самое главное- понтон для выхода в море закрыт на ремонт! Если вы отдыхали в Шарме вы знаете, что это означает, что тупо нет выхода в море, потому что с берега где то километр море в лучшем случае по колено:). На мой взгляд- если вас не предупредили, что понтон закрыт- то вас конкретно кинули (в моем случае так и было:)) Правда есть возможность использовать понтон другого отеля- но туда надо или переться пешком где-то 2 километра, или ждать маленький клаб кар, что под палящим солнцем сомнительное удовольствие)
Территория очень большая и красивая, очень хорошо ухаживают за ней. Если вы с детьми до 16 лет- то вам можно питаться только в одном! ресторане, так как второй ресторан 16 . В часы пик около ресторана дикие очереди, так как большинство отдыхали с детьми. Из за такого наплыва не успевают нормально чистить столы, итд итп. Однако, еда вкусная, разнообразия много. Ресторан, и номера конкретно в обветшалом состоянии (у нас был семейный номер, про другие не знаю). Персонал отеля очень приветливый и стараются изо всех сил, но отель нуждается в капитальном ремонте, тут уже ничего не поделаешь. В целом если вам его предлагают по цене 3-х звездочного отеля, то если вас устраивают неудобства выше, то можно брать, однако на 4 и тем более заявленные 5 он вообще не тянет.
20
Алена К
Дата отзыва: 18 августа 2022
Отдыхали в августе 2022. Даже придраться не к чему, всё отлично. Первое: отношение. Настолько вежливого, приветливого и неравнодушного персонала я ещё не встречала. Мы, если честно, боялись лететь в другую страну в такое неспокойное время, но напрасно, абсолютно на всей территории отеля нас встречали только улыбки и тепло. Обслуживание на высоте, питание настолько разнообразно, что за 10 дней нам не удалось попробовать даже половину, мясо, рыба, овощи, первые и вторые блюда, огромный выбор десертов, фрукты, большое количество напитков. Номер убирали не каждый день, но через день, норм, меняли бельё и полотенца. Территория отеля огромна, мы только в предпоследний день сумели обойти её ради любопытства, везде красиво, зелень, фонтанчики, мостики, водные горки. Территория пляжа огромна, всегда найдутся свободные лежаки. В огороженной буями части море мелкое, во время прилива примерно по шею (мой рост 165), зато очищенное от кораллов песчаное дно, и вода прозрачна до того, что сквозь неё видно каждую песчинку на дне. Во время нашего пребывания, как мы поняли, не работал пирс, чтобы добраться до рифа на глубину, но это уже мелочи. Есть территория магазинов, всё, что нужно, реально найти. Хочется отметить магазинчик Миши (Михаэль Захар, в названии секции что-то такое "Tito", толком не помню, тк сам владелец покорил доброжелательностью, и цены низкие (с 1 доллара на шампунь, например).
Из минусов (небольших)
- будьте осторожны, выходя на болкон в номере, если захлопнете дверь, открыть её со стороны балкона практически невозможно.
- на балконе нет веревок для сушки купальников и полотенец, а с перил их порой сдувал ветер
- слабоватый интернет (но это даже не к этому отелю, я ещё ни на одном курорте не встречала, в общем-то хорошего инета, будь то Турция или Египет)
Это всё, остальное только плюсы. Мы будем всем рекомендовать это место.
Лена и Олег.
20
Людмила Е
Дата отзыва: 26 мая 2022
Добрый день!
Хочу оставить отзыв про этот отель, попала в него 23 февраля. Прилетели рано утром, встретили нас приветливо и тепло, заселили быстро. Но 24 февраля нам пришло оповещение про войну у нас в Украине. Состояние было ужасное, но персонал сумел нас поддержать и хочу выделить работника с рицепшена нашу Украинку Наталью, когда у нас истёк срок проживания и небо было закрыто, она предложила своё жилье, что было очень приятно и всячески пыталась нам помочь. Так как я решила остаться в Шарме, то этот отель предложил нам очень хорошую скидку, как для украинцев. Я жила в этом отеле месяц и он стал для меня вторым домом, ребята которые там работают - классные, добрые, отзывчивые, знают свою работу и выполняют её на все 100)
К тому же, кухня была и остаётся божественной, очень вкусно и чисто 😋
Остались только позитивные эмоции, хочется ещё много хорошего написать, но не хватит слов)))
Когда закончиться война, я обязательно сюда вернусь и буду теперь заселяться только сюда
Он действительно достоин своих 5 звёзд, РЕКОМЕНДУЮ И БУДУ РЕКОМЕНДОВАТЬ ЕГО ВСЕМ))))
Ценю персонал этого отеля, такого за 8 лет путешествий по Египту встречаю впервые)
Когда покидали этот отель, были слёзы на глазах от теплоты приёма и было сложно расставаться с такими классными ребятами.
Благодарю всех и обещаю вернуться ещё!!!)))
20
Валерий Г
Дата отзыва: 08 мая 2022
Дважды отдыхала в этом Отеле. Обслуживание на высшем уровне, что особенно порадовало. Еда просто супер и огромный выбор блюд. Обслуживающий персонал всегда улыбчив и доброжелателен. Песчаный пляж без гальки и камней. Для тех кто отдыхает всей семьей, а особенно с детьми настоятельно советую. Очень довольна. Планирую поехать и в третий раз :)
20
Марго
Дата отзыва: 06 мая 2022
В очередной раз посетили наш любимый отель. Всё, как обычно, на высоте. Шикарная чистая территория, просторный пляж. Множество ресторанов и баров. Вкусная кухня. Веселая анимация. Весь обслуживающий персонал постоянно окружает заботой и вниманием. Всем большой привет и спасибо, в особенности девочкам с ресепшн - Натали и Алине.
20
Елена В
Дата отзыва: 06 мая 2022
Отличный отель. Большая территория с красивыми садами. Множество бассейнов, маленький аквапарк. Шикарный песчаный пляж. Огромный выбор вкусных блюд в ресторанах. Изюминкой этого отеля является его заботливый персонал. Огромный привет и спасибо администратору Натали - мы успели подружиться. Желаем процветания отелю. Обязательно вернёмся к вам вновь.
20
Дмитрий
Дата отзыва: 16 апреля 2022
Хорошая кухня, овощи, фрукты в достатке, очень обходительный персонал. Большая территория с множеством бассейнов и классные водяные горки. Большая зона отдыха на пляже. Постоянно поддерживается порядок.
Советую тем кто ценит спокойный отдых, с посещением баров и без лишней суматохи. Все очень размеренно, спокойно и в то же время есть возможность заняться спортом или танцами. Анимация хорошая, дети с удовольствием проводили там время, включая мини-диско и вечернее шоу. Мы как родители, смогли передохнуть и уделить время себе. Аниматоры отзывчивы, всегда в хорошем настроении и не давали скучать. Все из семьи остались отдыхом довольны.
Уровень отеля достаточно высокий! Он не новый, но в ухоженном состоянии. Длинный пирс ведёт к глубокому морю. В наше время он был закрыт на ремонт. Мы пользовались соседним пирсом, к которому нас довозили на машинке. Для детей и сам берег вполне подходящий для купания. Длинная береговая линия, с возможностью прогуляться или заняться бегом вдоль моря. Магазинчики как на территории отеля, так и за его пределами.
16
rizhaja
Дата отзыва: 09 апреля 2022
И так /-:
большая ухоженная, зелёная территория
много лежаков, места всем хватает
пляж огромный
чистота
решение любых вопросов и проблем, молниеносно
аниматоры, очень приятные и стараются по максимуму, молодцы.
прогулка по набережной, гуляешь, смотришь как поживают соседние отели, сразу видишь плюсы Jaza.
- еда, кто пишет супер хвалебные отзывы об разнообразии, Хочется вам пожелать побывать в отеле, где и в правду будет огромный выбор блюд. А главное вкусных. Здесь еда была на 2 из 5. Как в основном ресторане, так и в закусочном. Даже мороженное просто никакое :(
- ушатаные номера, но это и понятно номера устаревшие, просто печаль, но чистота придаёт хоть немного позитива :)
- wi fi в номере отсутствует полностью
- официанты иногда тормозят и просто тебя игнорируют, как в столовой так и в баре наверху (там с ними печаль, лучше самим идти и делать заказ)
- не мешало лучше убраться в детском клубе. Поскольку везде идеальная чистота. Но детский клуб почему то в уборке игнорируют.
- воду дают только в стаканчике, что жутко не удобно
У отеля есть все перспективы стать лучшим, нужно немного повысить качество и разнообразие еды, сделать реновацию номеров и всё у них будет супер. А пока это 4 из 5 баллов, и то с натяжкой, только потому, что видно как стараются менеджеры. Выслушивают, решают проблемы и нацелены на улучшения отеля.
20
Dmitri R
Дата отзыва: 09 апреля 2022
Спасибо за хороший отдых!
Номера хорошие, уборка происходит вовремя!
Еда лучшая из всех отелей в Египте где я был!
Бармены в лобби-баре просто ЛУЧШИЕ!!!
Администраторы всегда во всем помогут!
Отдельное спасибо аниматорам Jusif, Gulia и Marlon'у за отличное время препровождения!!!
Буду советовать всем ваш отель и приеду еще!!!
20
Georgi G
Дата отзыва: 08 апреля 2022
Отличный отель для отдыха с семьей.
Кухня там, очень многообразная и вкусная.
Особый респект команде аниматоров.
Выкладываются по полной,для того что бы детям и гостям было интересно .
Браво!!!😎🤘👍👏💪
20
Анна
Дата отзыва: 08 апреля 2022
Мы только вернулись домой, а уже ведём разговор о том как бы вернуться обратно. Это лучший отель в котором мы были. Территория очень ухоженная и чистая, персонал отеля всегда приветливые и дружелюбные. Мы жили в номере 2221, Очень просторный и с шикарным видом. Наш уборщик был очень внимательный, никогда не забывал о чистоте и свежих полотенцах с постельным бельем. Поселили быстро, ребята на ресепшене умнички, а особенно девочки Натали и Алина, всегда улыбаются и готовы помочь в решении любого вопроса. Выдали браслеты и мы сразу поехали в номер. По поводу кухни, это просто шикарно, всегда большой выбор еды на любой вкус, а главное что всё очень вкусно. Хороший пляж, красивый риф. Несколько бассейнов и имеются горки. Так же на территории имеется СПА и спорт зал. Алякарт рестораны рекомендуем посетить. Мы уже всем друзьям и знакомым рассказали о нашем отдихе, рекомендуем всем. Мы обязательно вернёмся потому как отдых нам запомнился, и подарил массу впечатлений.
20
Светлана С
Дата отзыва: 14 марта 2022
Отель очень понравился, отдыхала с детьми, тихий, анимация неактивная, очень красивая и ухоженная территория, невероятный запах цветов. Еда вкусная, рыба, мясо( говядина, индейка), шашлыки куриные на улице, из фруктов: часто клубника, яблоки, бананы, физалис, финики, выпечка: минитортики, пахлава. На входе в ресторан иногда встречали свежевыжатым соком, при входе нужно одевать маску и измерялись температуру. Вайфай есть на всей территории, даже на пляже. Во всех барах есть кофе, соки, коктейли алкогольные и безалкогольные, на ресепшн бар работает 24ч, вполне приличное белое вино. Ресепшн разговаривает как на англ, так и на русском, если кто то из персонала говорит чуть хуже, набирают по телефону русскоговорящюю девушку и она помогает с просьбами. Пляжные полотенца меняли каждый день, прямо в номере, убирались нормально ( я без претензий, может и были недочеты, но не критичные) на территории встретила русскоговорящюю сотрудницу, она опрашивала как нравится уборка и обслуживание, чем она может улучшить мой отдых( что приятно), посоветовала пристроить детей аниматорам и наслаждаться солнцем))) пантон не работает, ездили в соседний отель, на дорожке между пляжем и отелем есть гольфкар, на нем нас довезли до работающего отеля, вода была холодная, нужно Брать гидрокостюмы, маски можно попросить прямо там, как и спасат.жилеты, есть шланг с тёплой несолёной водой
16
Alice A
Дата отзыва: 21 февраля 2022
Когда мы там были, то не работал понтон. Приходилось ездить в один из соседних отелей, но там часто весел красный флаг. Когда все же удалось покупаться, то были сильные волны, глубина и мало рыб (это я про соседний отель, но море там у всех одинаковое)
Береговая линия, зонты, лежаки очень красивые у этого отеля. Еще очень понравилось обслуживание. Никто не выпрашивал чаевые, все были приветливые а официанты учились делать джин-тоник. Очень понравился официант Хасем, передаю ему привет:)
Вечерняя программа понравилась, она была всегда разной, территория отеля. Вообщем, хороший отель но с морем надо что-то делать.
20
Елена Хин
Дата отзыва: 18 февраля 2022
Здравствуйте!! Отдыхала наша семья в начале февраля, поехали в отель прочитав очень хорошие отзывы туристов. Отель действительно шикарный от большой территории, номеров, питания и до обслуживания все на 5 !! Уборка номеров идеальная! Еда вкуснейшая! Пляж тоже хороший также Аниматоры, - Марлон, Аладдин, Джулия и Артём делает хорошую йогу🧘🏼👍🏼 могу смело рекомендовать этот потрясающий Джаз Мирабель для посещения !!!
20
El_zorro
Дата отзыва: 20 января 2022
Плюсов значительно больше, чем недочетов! Минусов нет, по крайней мере для меня!
Прилетели рано утром, заселили примерно в 12 часов. До заселения предложили завтрак. Очень красивая территория, ухожено и чисто. Два подогреваемых бассейна. В январе 2022 был ветер и в море купаться не очень, солнце припекало, но если появлялись облака, то становилось холодно.
Пляж чистый, идти примерно минут 10-15 прогулочным шагом. После плотной еды, это не напрягало.
ЕДА. Есть 2 ресторана со шведским столом, один в главном здании, второй возле маленького ресепшена. В главном здании значительно лучше- большой выбор, хорошее обслуживание, очень приветливый и милый управляющий. Были и суши, и креветки на гриле, и бургер, рыба, мясо. Готовят великолепно.
НОМЕР. Потрёпанный конечно, но в целом ок. Убирались систематически, вода 2 литра на чел, ванные принадлежности и полотенца докладывали постоянно. Возле номера лежаки, парень из бара всегда предлагал напитки и мороженое! Был очень внимательный, спасибо ☺️
РАСПОЛОЖЕНИЕ. Как нам сказал гид, что это окраина города, и поэтому тут ветерок. Такси туда-обратно до Старого города 30 мин в одну сторону и 20 долларов. В целом, мы не обломались.
Даже вне сезон мне здесь очень понравилось! Природа великолепная, сервис, еда, пляж. Все супер!
АНИМАЦИЯ. Ребята очень стараются, развлечений много - йога, дартс, аквааэробика, всякие конкурсы и тп.
В нашей компании у двоих человек было День Рождения! Отель не забыл и поздравил каждого тортиком! Очень приятно, молодцы!
В SPA 1 час джакузи и сауны - 10 евро/чел.
Перед поездкой в Каир ( я выезжала рано утром), приготовили завтрак с собой.
Из нюансов - не ходите в итальянский ресторан Аля карт, это жесть 🤢.
Закрыт понтон на ремонт!!!! Возят в соседний отель.
16
Александра
Дата отзыва: 18 января 2022
Все понравилось. Номера убирают. Кухня, как и везде. Ничего нового) только огорчил день морепродуктов, ведь суши были даже без намека на морепродукты) в Джаз Фанаре и Джаз Бельведере такого не было. Но покушать всегда есть что, ребенок голодным не остался, ведь возле такого количества выпечки с пустыми руками и пузиком не останешься)))
Весь персонал дружелюбный, кроме бара на бассейне. Ведь там вечно нету то орешков, то стаканов, то еще что-то отсутствует и тебе в не очень приятной форме об этом говорят.
Море это главный минус отеля. Но мы прекрасно это знали, так что сюрприза не было.
Все было хорошо. Мы отдохнули, ребенок накупался)
20
Tata Santeladze
Дата отзыва: 16 января 2022
Отель был идеальным. Также самый большой плюс для его персонала. Все были очень общительны и дружелюбны. Хочется особо выделить Артема и Богдана, которые сделали наш отдых еще более увлекательным. Спасибо вам за все ♥️♥️♥️
20
Наталья Ш
Дата отзыва: 15 января 2022
Территория большая и чистая, в номерах в отеле тоже чисто и уютно:)Отдых прошёл хорошо, все очень понравилось. Очень вежливый персонал, готовый помочь в любой возникшей проблеме. Отдельное спасибо администраторам Наталье, Алине, официанту Хусейну, уборщику номеров работающему на 3 этаже в номере 3111, сантехнику Мухаммеду. Выбирали отель по отзывам, было важно чтобы кормили вкусно:) питание было разнообразным, много овощей и фруктов, всевозможной выпечки, десертов :)
16
Irina114
Дата отзыва: 12 января 2022
Я отдыхала в этом отеле в марте 2021 года ,когда авиасообщение с Россией не было открыто. Добирались Турецкими авиа через Стамбул.
Загрузка отеля была около 30 %.
Теперь об отеле:
1. Прекрасная,большая .чистая и ухоженная территория. Ну придраться абсолютно не к чему. 10 из 10 .
2. Много бассейнов.есть бассейн с горочками небольшими для детей.для взрослых горок нет.Теплый бассейн тоже имеется-в нем проходит аквааэробика.
3. Пляж: очень широкий и большой.На пляже бар.Думаю,даже при полной загрузке отеля проблем с лежаками не будет. Лежачки свежие.заграждения от ветра есть.
Есть небольшая расчищенная для купания лагуна .Понтон очень длинный,метров 700 ,он был на ремонте и можно пользоваться понтоном соседнего отеля.Но ,лично для меня это неудобно.Поэтому,это минус и большой.
4.Питание: вполне хорошее и разнообразное (по Египетским меркам,не сравниваем с Турцией). Утром все виды блюд из яиц.панкейки.сыры.гренки.каши. На обед и ужин всегда мясо и рыба.есть уголок гриль.Фруктов достаточно. Около пляжа есть перекус -гамбургеры,салаты и мороженное. Вкусный кофе.Из алкоголя пили вино-вполне нормальное. И пиво. Крепкий алкоголь,как в большинстве отелей Египта не очень.В целом ,питанием я довольна.
5.Анимация.Есть) Йога,танцы.аквааэробика,волейбол. бочча, вечерние шоу. Ребята стараются-молодцы.
6.По сервису ,лично у меня.вопросов нет.Уборка на отлично .Ресепшен приветлив,мы прилетели в 3 часа ночи и поэтому .заранее оплатили раннее заселение.Официанты старались ,все успевали.
Отель рекомендую однозначно. Только надо понимать .что это бухта Набк.в зимние месяцы будет ветер и быть готовым к тому,что к рифу придется прогуляться по длинному понтону.
20
Марго
Дата отзыва: 11 января 2022
Отдыхали в этом отеле с семьёй. Остались очень довольны. Красивая ухоженная территория. Просторный пляж. Бассейны подогревают. Очень вкусная кухня. Большой выбор еды. Есть три ресторана а ля карт и множество баров. На рецепции бар работает круглосуточно. Отель с высоким уровнем сервиса - на любые просьбы персонал реагирует мгновенно. Отдельное спасибо администраторам Алине и Наталье за консультации по любым вопросам. Из минусов - отсутствие вай-фай в номерах, ловит только на территории.
В целом рекомендуем этот отель и сами обязательно вернёмся вновь.
16
Людмила Т
Дата отзыва: 10 января 2022
Добрый день. Сейчас находимся в данном отеле. Отель рекомендуем своим знакомым. Очень красивая территория, внимательный персонал. Ресторан заслуживает особого внимания. Хорошее качество еды, разнообразно меню. Привет официанту Ибрагиму. Внимателен, профессионален. Старший менеджер всегда спрашивает мнение о предоставленных услугах
20
Dmitriy Molodid
Дата отзыва: 08 января 2022
Отдыхали на Новогодние праздники с 30.12-05.01.22, отель достойный, питание и обслуживание отличное, Новогодняя программа так же🔥🔥🔥 В море купаться можно, так же на территории отеля есть подогреваемые бассейны. Советую попробовать Азиатский ресторан
12
Надежда
Дата отзыва: 06 января 2022
Территория отеля большая и красивая , много красивых деревьев , пальм , цветов . На территории 4 бассейна , мини аквапарк , интересно там будет только детям. А вот сервис этого отеля далеко не на 5* , за месяц до этого отдыхали так же в сети Jaz , но в Тунисе , поэтому и не понимали , почему такая разница в обслуживание . В ресторане не дождёшься напитков , сначала ждёшь пока официант подойдёт и предложит , потом пока напитки принесут ты уже поешь и уйдёшь . Мне было не сложно дойти самой до бара , чтобы там сразу налили , но на баре отказывают и говорят , попросите у официанта, замкнутый круг. Шеф повар в отеле ( или администратор отеля ) подходит к гостям во время еды и пытается всячески их развлечь , с историями о том , что он тоже был в Москве или Санкт Петербурге , показывая фотографии какие то, которые не интересны никому по сути , в итоге мы попросили чтобы он лучше следит за персоналом и напитки нам приносили во время еды , а не после . Отравление было в ресторане у подруги , на следующий день у меня и тут самое интересное , ещё через день отдыхаем у бассейна и подходит к нам администратор отеля Наталья , которая любезно наши интересоваться все ли нам нравится , конечно же мы рассказали все , что нам не нравится и про отравление . Сколько же нам сразу лапши навешали , но мы это не поняли сначала , и ждали как обещала нам Наталья приглашение в ресторан Аля карт и продление нашего номера в конце отдыха , так как до самолёта нам бы не где было остаться , в итоге все это враньё , ничего не сделали нам , и когда мы искали Наталью на ресепшене , она всячески от нас пряталась , смешно , сама подошла на предлагала всего и слилась и ничего не выполнила 😂
20
Tatevik G
Дата отзыва: 30 декабря 2021
Отличный отель,персонал в том числе ,слов нет,очень очень позитив и уважение👍Спасибо Ибрагиму ресторан Коралл,ресторан Софра Мухамату,Ахмеду.Очень дружелюбный состав.И огромное спасибо аниматором которые активно и от души уделяли время всем ,особенно Мира и Лана.
4
Дата отзыва: 28 декабря 2021
Плюсы: 1. Недалеко от аэропорта. 2. Красивая каскадная территория. 3. Тренажерный зал 4. Небольшой Аквапарк
Минусы: 1. Грязные тарелки, со всеми вытекающими!!! (Обратите внимание. ) 2. Питание однообразное, все пластмассовое. 3. Понтон на ремонте. Ближайший понтон в километре ходьбы, плюс километр сам понтон. 4. В номере тюбики с шампунями похоже уже неоднократно использовались.
Вывод: Не рекомендую
20
Анна
Дата отзыва: 20 декабря 2021
Mohammed Лучший бармен в jaz mirabel, в “Blue bar”, делает очень вкусные коктейли. Всегда улыбчивый , рад нашему приходу. Запомнил наши предпочтения и удивлял вкусняшками 😊. За 10 дней отдыха каждый день что-то новенькое. Спасибо большое отелю за такой хороший подбор персонала.
12
Рустам Н
Дата отзыва: 20 декабря 2021
Семейный отдых с детьми в период 20.11-27.11.2021, туроператор Anex, Египет, Шарм Эль Шейх, отель Jaz Mirabel Beach 5*:
Наблюдения:
1. Аэропорт по прилету (в целом хорошо). Проверяют только на таможенном контроле, прошли довольно быстро, багаж не смотрят. За 9$ оформили местную симку Etisalat на 10 Гб. Обменного пункта валюты не нашли.
2. Аэропорт по вылету (в целом ужасно). Выезд из отеля за 6 часов (вылет 10:20). Насчитал 11 точек различного контроля с полным шмоном для граждан с прямыми рейсами в Россию (а их большинство), среди них пришлось выстоять 3 огромные очереди, в течении 6 часов передвигались от одной точки контроля к другой. За это время в бизнес зал по Приорити так и не удалось попасть, а Дюти фри без указания стоимости товаров вообще не понравился. В очередях местами была давка, у людей нервишки пошатывало. В итоге вылетели на час позже где-то 11:40. С такой организацией вылета лететь в Египет крайне неохотно.
3. Отель (в целом хорошо). Территория зеленая, ухоженная, красивая - нам понравилась. Русскоязычных - большинство, персонал в большинстве говорит на русском. Много бассейнов, правда купались все в одном с подогревом. Аква парк работал, вода холодная. Персонал в целом приветливый, иногда через «зубы». Есть банкомат по обмену валюты - ни разу не пользовались, рассчитывались везде $.
4. Пляж (в целом хорошо). Чистый, шезлонги, зонтики в хорошем состоянии - нам понравилось. Не понравилось, что пляжные полотенца хранятся в номерах и периодически забывают менять на чистые.
5. Море (супер). Прозрачное, температура воды 27С комфортно. Правда, вход на море через пешеходный мост протяженностью 750 метров, который увы не работал. Приходилось идти к морю через другой соседний отель. Электрокары практически не передвигались, ходили пешком. Зато вид на кораллы у соседей завораживающий!
6. Питание (в целом хорошо). Шведский стол, нам все понравилось. Один раз были в ресторане аля-карт бесплатно по записи.
7. Номер (на слабую троечку). Прибыли в 11:00, допустили на территорию отеля, но заселили в 14:00. При этом, номер не был готов после выезда предыдущих отдыхающих (санузел вонял, не подготовлены детские места, отсутствовало 2 банных и 2 пляжных полотенца, отсутствовали гели, шампуни, вскрытые банные принадлежности, грязь и пыль в комнатах). Хотел идти жаловаться на ресепшен, но тут подоспел уборщик сказал, что все быстро исправит (попросил меня не сообщать администраторам). Чаевые оставляли каждый день, за это разнообразные фигурки на кровати каждый день. Минибар был пустой, шампуня так и не увидели, гель практически не обновляли (такое вижу в первый раз в отелях уровня не ниже 3*). Wifi в номере работал со сбоями (в ресепшене работает гораздо лучше). Сейф старенький, работал. В последний день отдыха уборщик утащил личные вещи в пакете. С помощью администратора и охраны удалось вернуть в последние минуты выезда из отеля (заставили немного понервничать в последний день отдыха). По мнению администратора, уборщик якобы перепутал вещи с мусором (странно что инцидент произошел в день перед выездом, других проблем с вещами не было).
8. Анимация (на три с плюсом). С утра до вечера работают, есть русские. Организуют ежедневные вечерние шоу в амфитеатре. На наш взгляд слабовато.
9. Туроператор ANEX Tour (на троечку). Представители в отеле не особо приветливые попались. В целом как и везде, убалтывают купить экскурсии в тридорого, но качество обслуживания храмает. Взяли индивидуальную экскурсию сафари на квадрациклах 140$ (на экскурсии представителя от Анекс не было) - ничего особенного, квадрики ушатанные (комфорта от управления не получили), дорога короткая с множественными кочками. Также за 240$ (2 взрослых и 2 ребенка) взяли морскую экскурсию с дайвингом на 4-х палубном Наутилусе. В день экскурсии проснулись пораньше 6:00, ждали 1 час автобус, а автобус так и не пришел(, оператор сообщил, что автобус поломался и нас не смогут взять. В итоге туроператор перенес экскурсию на крайний день отдыха на другом корабле - Русалка. Сама экскурсия более менее понравилась в части дайвинга и купания в масках, в остальном слабый уровень организации экскурсии. Представитель от Анекса больше был заинтересован в сборе денег за гидрокостюмы и фото.
10.Прилегающая территория вне отеля (слабая троечка). Мусор, повсюду разбитый железобетон. Рядом есть мини ТЦ, там купили недорого крупный манго, финики и сувениры. Местный народ показался не сильно навязчивым в сравнении с Хургадой.
11.Шарм эль шейх (слабая троечка). Кроме мечети Сахаба смотреть больше не на что. Много сувенирных лавок, продавцы которых под любым предлогом пытаются отнять ваше время (лучше не обращать на них внимания). Такси по стоимости как в России - 32 км - 10$.
12.В день приезда в Россию вся семья слегла с ротовирусной инфекцией (видимо где-то в пути поцепили).
Резюмирую:
Общая оценка - удовлетворительно.
Море, территория отеля, питание - сильные стороны отдыха.
Аэропорт, номер, экскурсии, город - слабые стороны отдыха.
Туроператор ANEX Tour, анимация, пляж показали средний уровень.
Больше ехать туда как-то не тянет.
20
Аида Б
Дата отзыва: 20 декабря 2021
Получился спонтанный отдых вдвоем с дочкой, отель интуитивно выбрала Jaz Mirabel beach и как оказалось непрогадала с выбором. Заселили быстро в 9 утра, номер был далековат конечно, но всегда чисто, убрано, мыльные принадлежности и полотенца всё было в порядке. Территория очень красивая, большая, чистая. Еда очень вкусная, разнообразная, фрукты, морепродукты, сладости. Официанты очень вежливые и внимательные, особенное спасибо официанту Amr и Ahmed. Море замечательное, с детьми заход мелкий, удобный. Нам повезло с погодой, купались, загорали без проблем, не ожидала в декабре такой погоды. Аквапарк хороший, без очередей, даже такая трусишка как я каталась с удовольствием. Коктейли вкусные делают бармены, пиво не пробовала не могу сказать.
Анимация очень порадовала, ходила на аквааэробику, йогу, зарядку, волейбол, стрелу из лука, всё замечательно, хоть раньше и не ходила никогда при отелях. Детской анимации Ashraf отдельное спасибо, веселые мини-диско и танцы порадовали ребенка и я отдохнула пока ребенок веселился. Вобщем, спокойный, веселый отдых получился. Вернемся снова однозначно.
20
Надежда Г
Дата отзыва: 17 декабря 2021
Замечательный отель включая обслуживающий персонал начиная с ресепшн и заканчивая уборщиком номеров ! С первых минут посещения этого отеля было ощущение спокойствия и домашнего уюта, нас встретили как родных приветственным напитком и быстрым заселением 🥰
Территория большая и ухоженная, утопает в зелени и цветах . Ранним утром моют и убирают , растения стригут. В бассейнах кристально чистая вода , пляж сошедший с картинки 👌🏼👌🏼👌🏼
Общий ресторан с хорошим выбором вкусных блюд , а выпечка просто обалденная , я всегда беру несколько вариантов чтобы попробовать и выбрать что-то одно , а в итоге съедаю всё потому что вкусно 🤤
Нормальная сервировка столов , никаких пластиковых стаканчиков , для меня это оч важно ☝️
Официанты всегда рядом , настолько , что выходя из ресторана , оглядываемся , вдруг они за нами идут 😂
Уборка на отлично , все чисто , ежедневная смена белья и полотенец , так же все в достатке : лосьон для тела шампунь бальзам для волос шапочки для волос , вода и кофе со сливками . А, даже лебедь на постели был 😍
Молодцы абсолютно все !!! Чувствуется рука грамотного управленца и общая клиентоориентированность🙏🔥
Муж попросил дополнить …лобби бар работает КРУГЛОСУТОЧНО😂
В сентябре были в Египте в другом отеле известной сети за который заплатили в 3 раза дороже , чем за Jaz Mirabel (покупали не горящий тур) и ощущение такое , что нас как то ,мягко выражаясь ,обманули , разница колоссальная во всём и Jaz Mirabel best . Теперь мы знаем в какую сеть отелей в Египте мы поедем отдыхать в следующий раз и всем рекомендуем 😉
20
Роман П
Дата отзыва: 12 декабря 2021
Отличный отель, высокий сервис, вежливый персонал, веселая анимация. Довольны разнообразием кухни. Также посетили а-ля карт рестораны, было очень вкусно. Спасибо за отдых. Вернёмся ещё. Всем рекомендуем. 🙂
20
Дата отзыва: 11 декабря 2021
Очень крутой отель крутые ребята в анимации!!!
Территория отличная
Можно приехать как с детьми так и чисто по одиночке для отдыха по одному вообщем всем советую очень понравились ребята аниматоры молодцыыыыы!!!!❤️
12
Ирина К
Дата отзыва: 11 декабря 2021
Отдыхали в начале декабря вдвоём с ребёнком. Немного разочарованы. Заселили на отшибе, вид на дорогу, стандарт и Украина в том корпусе, в основном.. За смену номера доплата. Территория красивая и людей было немного-это плюс.
По питанию: не увидела ни разу за 7 дней никаких морепродуктов, только рыба и мясо. В остальном питание нормальное. Но официанты не обслуживают нормально. Подошли налили воду только в первый день, с собой не было денег-чаевые не дали, так потом даже не подходили. Рядом стол обслуживают - а к вам не подходят.. очень неприятно, хотела дать чаевые, но некому!)
Чипсы вообще не увидели нигде, о которых пишут, хотя сын любит..)
Пляж хороший, но ездить на понтон неудобно. Хочется купаться и загорать в одном месте. Вечером программа начинается очень поздно, зимой можно и раньше все сдвигать, С 17.00 темно уже, не дожидались-засыпали .
Море и солнце- отдохнули хорошо, но вряд ли вернёмся в этот отель.
20
ANNA G
Дата отзыва: 10 декабря 2021
Офигенный отель. Хочется выразить огромную благодарность девченкам и парням анматорам. Офигенные ребята яркие за водные приветливые. Поддержат вас в любых начинаниях от танцев до йоги. В общем ребята просто молодцы. Все красивые опрятные вежливые
20
лариса
Дата отзыва: 10 декабря 2021
Отличный отель для отдыха с детьми!
Питание супер: всегда разнообразие фруктов, выпечка, сладости ( включая турецкие). Питание разнообразное на любой вкус, и морепродукты тоже! Есть детское меню и специально отведённое место для детей. Есть ресторан где вы можете поесть без детей. Три ресторана Аля карт, за период отдыха можно сходить бесплатно в один. Мы были в азиатском, нам понравилось.
Номера чистые , убираются каждый день, каждый день кладут принадлежности для купания. Так что брать с собой нет смысла ничего. Заселили нас примерно в 12, приехали мы в десятом часу утра. Сразу одели браслеты и отправили кушать, хотя гид в автобусе сказал завтраки не включены.
Территория большая, красивая, есть подогреваемые бассейны.
Анимация постоянно, разные игры, танцы. Вечером детская дискотека, потом программа , в другой части другая программа.
Отель находится недалеко от аэропорта, но далековато от центра. Мы ездили на автобусе в центр за 1-2 доллара, на такси просят 10, смысла не вижу.
Море. Для детей заход самое то, но нужна обувь. Есть коралл где плавают разные рыбки. Если вы хотите нырять, то конечно надо на пантон. От отеля на ремонте, но возит машинка примерно 2 минуты до пантона соседнего отеля. Впринципе, не страшно. Лежаков полно.
Очень хороший персонал, во всем отеле!
Отдыхают в отеле русские, итальянцы, англичане! Очень приятная обстановка! Отдыхом довольны.
Не покупайте у анекс тур у гидов никакие экскурсии, нас так обманул гид Сабир, впервые такое вижу, вообще анекс ужасная компания, но это другая история!!!
20
Радик А
Дата отзыва: 05 декабря 2021
Очень хороший отель, кухня супер, море очень хорошее, мы приехали на отзывы они оправдали ожидания и даже лучше, очень ответственный персонал, все чисто прибрано, газоны подстирижены, очень понравился на ресепешене Wael мастер своего дела. Всё супер
16
Татьяна
Дата отзыва: 05 декабря 2021
Отель красивый. Номера чуть уставшие. Обслуживание в номерах -5. При заселении у нас не работал телевизор. Очень оперативно решили. Питание -5!!! Сервис в ресторанах -4. И в Аля-карт и в основном ресторане, приносили иногда напитки в грузных стаканах. В основном ресторане данный нюанс решался очень быстро, и далее официант следил за этим. То в Аля-карт итальянский полное безразличие. Даже напиток не поменяли.
20
Daria T
Дата отзыва: 05 декабря 2021
Отличное место для отдыха!
Отель влюбляет в себя с самой первой встречи.
Очень понравилась территория, красивая, ухоженная.
Конечно есть нюансы по пляжу, не всем такое нравится, что купаться с пирса, но вообще это не смущало ни разу - сразу спустился в море и поплыл - самое то!
Питание прекрасное, все отлично, и взрослым и деткам, очень вкусно, качественно, поварам огромное спасибо!
Номер отличный был, не старый, все чистенько и красиво, ноль нареканий!
Ездили с аниматорами на диско - очень круто!
Хочется ли сюда вернуться? Однозначно - ДА!
Спасибо всей команде отеля!
16
Marina R
Дата отзыва: 04 декабря 2021
В общих чертах, отель, по сравнению с близлежащими, очень даже неплохой.
Начнём с самого отеля, он достаточно большой, территория очень ухоженая и зелёная, несколько бассейнов, два из них подогреваемые. Есть два ресторана один с детьми, второй для взрослых. Также есть 3 ресторана Аля-карт.Первый визит бесплатно. Еда в ресторанах не особо вкусная, повторяется постоянно. Обслуживание неплохое, постоянно спрашивают все нравится.
Теперь про номера, наш был у моря и говорят, что это хорошие номера, но честно говоря, номера не видели ремонт очень и очень давно. Двери тяжело закрываются, мебель обшарпанная, напор в душе то сильный, то не очень. Мини-бар есть, но без напитков. Каждый день ставят воду, каждый день убирают, полы не каждый день моют, но меняли постель каждый день, делали какие-то фигурки из полотенец. Халат и тапочки по запросу. Нет зубной щетки и разных таких принадлежностей. Полотенца для пляжа в номере, каждый день в 6 меняют.
Есть аниматоры,Но этот отель явно не для детей. Вечером выступления различных танцевальных групп.
Были в спа массаж на 3. Стоит 60€, при выселении за два массажа выставили счёт 123€, на мой вопрос откуда ещё 3€ появилось начали говорить, что евро подешевел и вот такая стоимость. Для меня объяснение не убедительно, поэтому заплатили, как и должны.
Пляж песчаный, можно с пляжа намного поплескаться, понтон закрыт, но возят в соседний отель. Лежаки свободные всегда есть.
При заезде был плохо убран номер.
А так впечатления неплохие.
20
Sergey S
Дата отзыва: 04 декабря 2021
Очень бы хотелось дать объективный отзыв после прочитанного…
Итак:
1. Концепция отеля - «relax со вкусом». Здесь вас ждет негромкий саундтрек и ненавязчивые аниматоры. Куча лежаков, огромные пространства, спорт площадки, зал и спа.
Если вам нравится Русское радио, маргенштерн, Верка сердючка, вы поклонник шансона, ДЫЦ-ДЫЦ или любите бухнуть водюни под «живую музыку от тети с синтезатором» - вам не понравится.
2. МОРЕ - важно понимать. Nabq bay это место где риф находится в 300м от берега, до него песок и глубина по колено/по грудь. Идеально для кайтинга, серфинга и для детей. Не очень удобно для купания с маской, т.к. нужно идти минут 15 до пантона и по пантону.
3. Еда - на мой взгляд идеально за такие деньги. Если вы ждете за свои 50$ с человека в день трех разовое питание от ресторанов Michelin вам не сюда. А так все есть и неплохо приготовлено - разное мясо, рыба, много овощей и фруктов, гриль и готовка online.
4. Номерной фонд - ушатанный, но достаточно чисто.
5. Отдельно про кайтинг - если вы катаетесь, то рядом очень хорошая школа с отличными ребятами инструкторами Kite Addicts Sharm. Ни в коем случае не ходите в Pyramide, которая на территории отеля - потеря времени. Если пошли, не платите вперед, деньги не вернут.
Конечно нужно еще понимать специфику египитского сервиса, с желанием подработать пару долларов, ленью и очень часто просто медленной соображалкой у младшего персонала, но так будет везде. Менеджерский состав - очень даже неплохой.
В общем, на мой взгляд, если вы более или менее адекватно цене воспринимаете реальность вам скорее всего очень понравится.
20
Anastasiia P
Дата отзыва: 01 декабря 2021
Наш отпуск пролетел слишком быстро, потому что было слиииииишком круто 🤩
Отель афигительный: номера, персонал, территория, анимационная программа - все высший пилотаж, даже нет нареканий 🤪
Даже не ожидали такого восторга от Египта 🙈 В следующем году вернёмся!!! Спасибо за самый лучший отдых в нашей жизни Jaz Mirabel Beach 🏖🥰
12
Дата отзыва: 29 ноября 2021
Отдыхала в этом отеле в июле. так все понравилось, что захватила друзей и вернулась в ноябре.О чем очень пожалела. По сравнению с июлем все стало намного хуже и цена на отель выросла в два раза. в ноябре заплатила 89000 только за проживание за 10ночей .
Питание на высшем уровне. шеф повар и весь персонал в ресторане прекрасен. все чисто и очень вкусно. большой выбор
в этот раз заселили в убитый номер, доплачивала при выборе номера за одну кровать. дали две, котрые постоянно разъезжались. выспаться нормально так и не смогла. менеджеры на ресепшене злые. в этот раз даже приветсвенным чаем не угостили. и наплевать что я к ним вернулась второй раз. пришла на ресепшн менять номер , на номер с одной кроватью, сотрудник сказал, какая тебе разница ты же одна и швырнул ключ от номера. дали номер с видом на помойку и грязный. пятна на шторах, и на постельном белье. потом поменял на другой(так же с недовольным видом), но вид был немного получше и опять с двумя кроватями. вся мебель и постельное белье очень старое. в номере только подметали и один раз поменяли постельное . интернета нет от слова совсем. только иногда на пляже и в лобби.аниматоров хороших тоже уволили.нам понравился только Ashraf .Ходили с ним на акваэробику и на дискотеки. В лобби баре работает ужасный бармен Haytam. Всех ненавидит, швырял нам стаканы и посылал постоянно. испортил весь отдых. На понтон так же возят в соседний отель, но народу так много что мы никогда не могли дождаться машинку и ходили пешком. на море красный флаг почти каждый день. вечером в отеле скукота. немного живой музыки , шоу в амфитеатре и в 23.00 отбой. ездили аниматорами на дискотеки, но египетские клубы и музыка не впечатлили. народу стало в 10 раз больше. везде очереди. у подруги было день рождение, ее даже не поздравили пока я не попросила не заплатила денег. отель не 5 звезд и своих денег не стоит.
20
Oksanakzrv
Дата отзыва: 29 ноября 2021
Отель просто замечательный. Очень довольна своим отдыхом!!! Хотелось бы выразить огромную благодарность персоналу за внимание и обслуживание))) все было на высшем уровне! Номера чистые и уютные, к еде тоже претензий нет. Также спасибо ребятам из анимации, которые не давали скучать! Успехов и процветания!!
20
Helen K
Дата отзыва: 25 ноября 2021
Отличный отель для пляжного отдыха, хорошая еда, внимательный персонал. Особенно понравился бар с едой на пляже и работник бара Samy! «»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»"»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»"»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»
4
Дата отзыва: 23 ноября 2021
Признаюсь, отзыв пишу первый раз....( А все это говорит о том, что обычно по статистике отзывы пишут недовольные люди и к сожалению я попала в их число первый раз за свои 37 лет). Я не из тех людей, кто обсуждает номерной фонд, поскольку на отдых еду за яркими эмоциями и впечатлениями и в моей копилке отелей как люксовых с запредельными ценами, так и обычных - много. В этот отпуск улетали не почитав предварительно отзывы об отеле, брали тур практически в день отлета. А теперь об отеле: 1. У нас был забронирован тур на троих (2 взр.+1реб.). С самого начала в номере все принадлежности были рассчитаны на 2 человек. На протяжении 3 дней, мы просили третью подушку для ребенка (путем похода на ресепшн и звонков по телефону через службу отеля). Про мыльные и косметические принадлежности я вообще в шоке, все было в одном экземпляре (тюбике) с момента заселения. Потом мы поймали сотрудника отеля который отвечает за клининг и попросили помыть нашу ванну от предыдущих постояльцев (об этом даже писать не хочу, если руководству отеля будет интересно напишу лично). После того как он убрался мы оставили чаевые и о чудо нам в дозатор налили гель для душа.
2. ТЕРРИТОРИЯ ОТЕЛЯ - очень красивая, ухоженная и зеленая. Пантон был закрыт все время на протяжении 8 дней пока мы пребывали в отеле, но у отеля договоренность с соседнем отелем (через отель) ходили туда, но к сожалению там нам отказывали в выдаче инвентаря и плавательных жилетов из за того, что мы из другого отеля.
3. ЕДА - еды много, но качество еды намного уступает турецкому. Голодными не были, но..... честно не довольна ...
4. АЛКОГОЛЬ - мое мнение, и других постояльцев с которыми успели пообщаться - весь разбавленный водой.
5. ПЕРСОНАЛ, на мой взгляд тут немаловажен человеческий фактор. Был и очень приветливый персонал, особенно после чаевых... А так же в основном не очень....Если ты чего то хочешь в этом отеле тебе нужно быть очень настойчивым и потратить время на то, чтобы получить то - за что ты заплатил.
6. ИНЦИДЕНТ: у нас была возможность выбрать и забронировать один из трех ресторанов а-ля-карт, выбор пал на итальянский. Нарядились, признаюсь честно чуть опоздали (на несколько минут). Столики были свободны, нас подвели сначала к одному столику - он был с окном, затем сказали подойти к другому столику (по моему мнению в самом неудачном расположении по центру на проходе). Затем минут через 5 моему мужу подложили салфетку на стол (типа сервировка) и на этом все закончилось....Мы просидели в ожидании н-ное количество времени, что нам принесут меню и когда надоело сидеть -ушли (при этом посетителей в ресторане было мало, а персонала достаточно). Только тогда, когда мы уходили к нам подошел человек, который нас до этого усаживал и стал выяснять куда мы пошли (в переживаниях, что мы будем жаловаться на происходящее). Мы ушли, так как вечер был уже испорчен, отношением персонала к нам такое, что было такое ощущение что мы сюда пришли по ошибке и нарядились непонятно для чего (там дрес код,). Если честно идиотское ощущение.
7. БАР - При мне, когда я стояла в очереди молодой человек, попросил на баре, который около ресепшена второй коктейль, ему сказали только один, как только он допьет свой - ему нальют другой. Хотя мне потом налили сразу 2 стакана, когда я попросила. Вечером я наблюдала, как передо мной два наших отечественных пенсионера просили у них чипсы - на баре им оказали, я подошла к ним и сказала, что требуйте у них, они есть и они их дают - только после того, как они стали настойчиво просить им дали.
Этот отзыв я пишу во многом для руководства, чтобы они увидели свои минусы и исправили их, я искренне хочу, чтобы туристы приезжали в Ваш отель и наслаждались отдыхом, не тратили свое время на выспрашивание геля для душа и полотенец и подушек. У Вас такая прекрасная территория, у Вас еще может быть хорошая репутация у отеля, но пока только ландшафта и красивой территории мало, чтобы устанавливать такую стоимость на отель. Это единственный отель, куда я не хочу вернутся, в вашем отеле у меня не было ощущения, что я приехала на отдых и расслабилась, хотя отдали не мало денег за него.
20
Елена У
Дата отзыва: 22 ноября 2021
Так сказать «на свежую голову», по прилету почти сразу)
Отдыхали в отеле JAZ MIRABEL BEACH в октябре 2021 года
Если коротко – приятно удивлены, море положительных эмоций, отдых удался на все 100%.
А теперь по порядку.
Вылет был утренний (Москва – Шарм-эль-шейх), прилет в хорошее время, по приезду в отель не нужно ждать заселение. Отель был подобран туроператором, за что ей огромное спасибо.
Приехали в отель мы в районе 14 часов, нас максимально быстро встретили, никакой очереди на ресепшене, одели браслеты и отправили на обед (обед до 14-30).
Бронировали 2 номера (трое взрослых, один ребенок), при заселении уточнили нужны ли нам номере рядом. Кончено да, очень нужно рядом – закивали мы))). В итоге 2 просторных номера рядом, с видом на бассейн, вблизи с главным корпусом (1112 и 1114).
Вручили ключи, попросили подождать пару минут, чтобы встретиться с администратором. Администратор Алина (внимательная, доброжелательная, всегда готовая помочь) не заставила себя долго ждать, рассказала что где находится, проводила лично до номеров.
Номера хорошие, большие. Да, ремонт сделан давненько, но это не испортило их вид. Уборка проводилась ежедневно, полотенца тоже менялись ежедневно. К качеству уборки претензий нет. Пляжные полотенца меняют в номерах. Но не сразу стало понятно, как это происходит, пришлось побегать немного)
Территория – огромная, ухоженная, все очень красиво и зелено.
Питание на должном уровне. Разнообразное и вкусное. Морепродуктов куча. Креветки, раки, кальмары, белая рыба, красная рыба. Рыба на гриле, пареная, жареная. Мясо разное (говядина, баранина, индейка, курица, язык), салаты, паста, картофель, рис. Овощи также разного способа приготовления. На завтраке омлет, венские вафли, оладушки готовят с пылу с жару при тебе. Сладостей куча. Чизкейкам высшая похвала!!!! Сыры огромное разнообразие, в том числе пармезан. Очень любим сыр с медом, но мёд был только на завтрак. Это вообще не стало проблемой, попросили и вуаля. На ужин наслаждались сыром с медом. Под винишко великолепно!!!!
Главных ресторана два. В один с детьми, в другой без. Очень удобно.
Обслуживание в ресторане заслуживает уважения, напитки по желанию приносят оперативно. У нас за все время пребывания был один официант (Elsayed), все супер, респект ему. Запомнил сразу кто что пьет, пока ходили за едой, на столе уже стоял напитки. В какое бы время мы не пришли на обед, или ужин, всегда встретит, поздоровается, улыбнется, найдет свободный стол. Всегда спросит, как дела, как настроение, все ли хорошо.
Ресторан А-ля карт – выбрали азиатский. Сильного впечатления не произвел, но в принципе все понравилось.
Бары есть и на территории отеля, и на пляже. Один из баров на пляже работает с 8 утра. Пиво есть разливное, и бутылочное. В барах у бассейнов в определённое время (с 13 до 17) пицца, бургеры, картофель фри. В некоторых барах есть чипсы. В первой половине дня в баре у главного корпуса (справа от фонтана, по пути в амфитеатр) сэндвичи, пирожное, сыр. В общем голодным точно не станешься.
Море. Знали куда едем, отзывы читали. Расчищенный участок от кораллов это определенно плюс, так как район ветреный и по большей части времени понтон, другого отеля был закрыт, красный флаг. С берега море очень мелкое, но хорошо с детьми. Детей в отеле очень много, разных возрастов. Пирс если откроют свой, я уверена будет еще больше восторга у гостей. На его отсутствии теряете клиентов.
Аквапарк. Несколько горок на разный возраст. Находятся на территории соседнего (один владелец) отеля. Очередей нет, хотя и не большой. Не понравилась, что охранник не пускает дальше горок. Просили пройти к душу, который в 10 шагах от горок, отказал.
Очень много по территории детских площадок.
Отель оправдывает свои 5 звезд!!!! Отель рекомендую.
20
Анна Л
Дата отзыва: 22 ноября 2021
Отличный отдых. Большой зелёный отель, вкусная еда , много развлечений на любой вкус и возраст ! Вкусные коктели и пиво) отдельное спасибо за заботу и внимание горничному Давиду! Всегда улыбается, вежлив, интересуется когда убрать комнату и поменять пляжные полотенца! Очень чисто все убирает! Делает разные фигурки с цветами на кровати... мелочь конечно, но приятно до глубины души ... всегда готов помочь! Спасибо огромное Давид отдельно;) ты останешься в нашем ❤
20
Alexandro C
Дата отзыва: 22 ноября 2021
Отель очень понравился. Территория огромная, очень ухоженная! Ресторан большой, персонал приветливый и вежливый. Номера неплохие, убираются хорошо. Хороший, большой пляж, много места. Место для отдыха как для всей семьи так и с друзьями. Однозначно рекомендую!
20
Айгуль К
Дата отзыва: 22 ноября 2021
В третий раз за этот год я приехала в наш, ставший уже любимым, отель Jaz Mirabel Beach Resort ❤️ Здесь особое отношение ко всем, гостеприимство и доброжелательность, желание помочь и сделать ваш отдых комфортным и незабываемым. На этот раз это был мой день рождения. И я очень благодарна и рада, что я сделала правильный выбор. Мы приехали с подругой и отметили сначала мой день рождения, а потом её. Благодарю за незабываемый день рождения и прекрасный отдых. 🙏🏻❤️
20
VeronikaVishenka
Дата отзыва: 21 ноября 2021
Хороший семейный отель с детками. Хорошая территория, красивая и большая. Еда разнообразная и вкусная, есть меню для детей. Пляж большой, много места. Много бассейнов для деток с подогревом. Работает детский клуб. Нам все понравилось)
20
Ляйсан Б
Дата отзыва: 20 ноября 2021
Отдыхаем в данный момент в этом отеле, с 13 по 22 ноября! У нас только самые хорошие и приятные впечатления!
Заселение прошло быстро, номер у нас был стандарт, дали фэмили на первом этаже, как мы и хотели и без всяких доплат. Довезли на электрокаре. Номер оказался хорошим, двухкомнатны, разделённый раздвижной дверью. Одна двухспальная кровать и два диванчика, все застелено. Халат и тапочки принесли по запросу, а так же по запросу утюг и даже фумигатор. Вообще, нам очень понравился сервис, все очень услужливые, в ресторане нам и место находили и напитки всегда приносили. Сыну на день рождения принесли торт, причём бесплатный, и официанты спели песню, так было здорово! Сын был очень рад! Выпечка, вообще отдельная тема, все очень вкусное, хотя мне в этом плане вообще не угодить)
Вообще питанием остались довольными, были в июне в хургаде, так там ребёнок только бананами питался и картошкой, а здесь так уплетал хорошо.
Территория у отеля большая и красивая, все очень ухожено.
Хочу написать про чипсы, было написано в отзыве ниже ) Нам давали их неоднократно, а последний раз так дали ребёнку целую упаковку. Просто нужно быть вежливыми, доброжелательными и то же получите в ответ! Нам постоянно и напитки приносят, и место в ресторане находят, и всегда интересуются все от в порядке
Пляж большой, заход есть, но глубины нет, мы с маленьким ребёнком были, нам норм.
Мы очень довольны отелем и желаем ему только процветания!
20
Олег П
Дата отзыва: 20 ноября 2021
В ноябре снова отдыхал в этом отеле. Как всегда все было на высоте. Персонал как всегда приветливый. Любые проблемы можно решить. Единственный минус - реставрация пантона, но возили в другой отель. Кухня разнообразная, можно всегда найти блюдо по вкусу. Отдыхаю в 4-й раз в этом отеле надеюсь ещё не один раз посетить отель.
16
Маричка Ш
Дата отзыва: 19 ноября 2021
Отдыхали семьей в начале ноября 2021 года ! Хороший , большая территория , приветливый персонал ! Питание в ресторане очень разнообразное , всего было достаточно!
Номер в целом не плохой , немного уже уставший но не смертельно ) в номере убирали каждый день !)
Анимация не приставучая !
12
Яромир Я
Дата отзыва: 18 ноября 2021
Мы поселись на название сети , так как были в таком отеле в Макади , но по факту конечно оказалось небо и земля . Сразу напишу , к чему не было претензий , так это к территории , она реально красивая , много интересных мест, кустики , пальмы , зелёные лужайки , бассейны , все чисто и аккуратно. Номер у нас был так себе , не скажу ,что прибитый , если его нормально вымыть , то впечатление было бы немного другое . Уборка конечно очень слабая ,шампуни берите свои,ни халатов , ни тапочек тут нет . Народа в отеле ну прямо было очень много , что создавало определенные неудобства , особенно в столовой и на пляже . Начну с питания , у каждого свой вкус , мы конечно не голодали , не могу ничего особо выделить , разве что креветки , гуляш с говядиной , рис вкусно готовят и пару видов неплохих десертов , курица на гриле получалась у них через раз , вкусной рыбы вообще не было . Алкоголь местный , поэтому без комментариев. Лучше подойти под открытие и зайти с толпой , один занимает столик , другой бросается в квест за едой , иначе можно очень долго ждать столик . Теперь пляж , он средних размеров, лежаки у воды надо занимать заранее ,море мелкое и неинтересное , понтон не работает , есть небольшой песочный участок для захода в море , но там куча народа всегда . Можно ходить к соседям на пантон, идти мин 15, там конечно все по-интереснее и рыбки есть и живой коралл . Обслуживание никакое , многие сотрудники просто отбывают номер , чаевые вообще ни что не влияют . Развлекались мы самостоятельно , посетили заповедник Рас-Мухаммед и брали погружение на батискафе ,туры нашли в Инстаграм на страничке 1sttouroperator намного дешевле,чем у отельного гида. Если вас интересуют оригинальные египетские масла, то советую найти в Инстаграм eliteargan, там цены приятные и большой выбор. Короче мы исправляли ситуацию своими дополнительными расходами , ездили в город на такси , больше всего понравилось Наами Бей . В общем одного раза нам в этом месте я думаю , что хватит , не зацепило ничем.
4
Edik411
Дата отзыва: 18 ноября 2021
Всем доброго времени суток,поездка с 14 по 21 ноября,в данный момент пишу отзыв находясь здесь,заипало,2 взрослых 1 ребёнок,тур обошёлся в 193000₽,что считаю очень дорого для такого отеля!!! От слова очень дорого!!в момент брони выбирать не приходилось!пришлось лететь! Кратко о главном! 1)Территория хорошая!на этом все!!
2)Еда большой ассортимент,но такое ощущение что кормят на убой как поросят еда соответственно такого же качества.
3)Персонал частично нормальный,остальные Орки!!!причём во всем,чипсов не допросишься,время 18:05 просишь,говорят в 18:30 можем только дать,иначе камеры,нас наругают отвечают.
4)Номер с 6 попытки убрали,подушку для ребёнка на следующий день принесли в целом с 8 попытки.
5) музыка каждый день у бассейна и пляже одна и таже,!!!! 80 годов, я думаю даже моему деду она бы надоела на 3 день
В целом можно здесь кайфонуть если улететь сюда за 60000₽,свыше 100000₽ лучше поискать другой отель,личный ниготив сформирован из мелочей,вроде говоришь об них,тебе говорят с улыбкой да да все решим,но в итоге на 6-10 раз,и ещё пантон не работает приходиться добираться на соседний отель steigenberger,а там ты как сирота со всей вытекающей дискрименацией.
Гид от библио глобус ужасный сотрудник,на встрече с туристами позволил себе сказать,что вы тут сидите с руками скрещёнными,кто хочет может идти Вас ни кто не держит!!! Ни кто бы и не пришёл если бы не говорили принести данные для отлёта.
Как говориться знал бы прикуп жил бы в …….,
Дал бы им 10000₽ чтоб здесь не быть!!!
Руководство отеля прошу выделите чипсы!!зачем быть такими жадными? Они стоят 20₽
И ещё Египет самая не дружелюбная страна!
20
Alexey I
Дата отзыва: 18 ноября 2021
Приятный и вежливый персонал, хорошо все организовано. Хорошая кухня. Хорошая территория и семейные номера. Заселяют быстро. Есть шоу-программа и анимация. Второй раз тут, и все нравится. В общем, рекомендую.
4
Никита В
Дата отзыва: 16 ноября 2021
Больше не приеду!!! И вам не советую!
Тухлый отель для пенсионеров.
Развлечений нет. По утрам вялые аниматоры проводят какую-то школьную физкультуру и после обеда нудный волейбол. Никаких вечеринок и тусовок. Дискотеки только за бабки. В самом отеле ничего подобного нет.
Спасибо, что наливают! Бармен Хасан спасал наш отдых как мог.
Еда как еда.. Бывало и лучше.
Без особых изысков. Желанных морепродуктов практически нет.
Мы приехали веселой компанией. Не знали куда себя деть.
Ходили в местный "аквапарк" на территории. Какие-то три горки и те для детей. Сразу бы написали, что аквапарка нет!
Номер норм. Но моей девушке не понравился. Сказала, что старый очень и не современный. При заезде чем-то воняло в туалете.
Море тоже хреновое. То есть море классное, но пляж в отеле хрень какая-то! Хотел на пирс пойти, но меня выгнали оттуда. Оказывается тут ещё и пирс закрыт.
В бассейнах вечером купаться нельзя, бары на территории не работают после 6.
Короче, если вы пенсионер - отличный выбор.
Для молодежи поищите что-то получше!
4
Ira Q
Дата отзыва: 16 ноября 2021
Отдыхала неделю с ребенком. Это был подарок сыну на день рождения – поездка в Египет. По отзывам мы прочитали, что в отеле очень крутая анимация, это ставили в приоритет. На самом деле все оказалось не так сказочно, как описывалось. Детский аниматор очень приятная девушка, расположила к себе ребенка и нашла к нему подход, хоть и не говорит по русски. Но никаких крутых мероприятий не было. Вечерняя детская дискотека может быть интересна разве что только детям 3-х лет, и то не факт. Да и мне в отеле тоже не было чем заняться. Анимация вялая, неэнергичная, все ходят с тоскливым лицом, только забирают настроение. Проводят какие-то активности, но без энтузиазма, так для галочки. В отеле скукота полная, никому не советую. В Египте уже не первый раз, были в отелях дешевле, чем этот, но аниматоры там были намного лучше. Вообще весь персонал не впечатлил, пока не дашь даллара никто работать не будет.
Выбор еды вроде немаленький, но качество этой еды оставляет желать лучшего, то недоваренное, то недосоленое, вообщем еда явно не уровня отеля пять звезд.
Свои деньги отель не оправдал, хотя честно говоря, нету желания возвращаться в этот отель ни за какие деньги, даже за бесплатно!!
16
Максим Миляев
Дата отзыва: 15 ноября 2021
Отдыхали в отеле с семьёй в конце октября-начале ноября. Сам отель очень понравился: территория супер ухоженная, зелёная, уютная. Номера достойные, хотя и достаточно "уставшие", им явно нужна реновация. Особенно напрягает состояние электросети (розетки, переходники и кабель). О том, что понтон закрыт знали из отзывов и были к этому готовы. По факту получилось, что понтон был не так уж и нужен. 5 дней на море был сильный ветер и красный флаг. У этого отеля, единственного в округе, сделана небольшая заводь на пляже, примерно по пояс, кое-где по грудь. Получилось, что по периметру заводи образовался небольшой риф, где можно посмотреть разных рыбок без всяких понтонов, что очень удобно, особенно для детей. Несколько раз ходили на соседний понтон отеля PickAlbatros: там есть промежуточные спуски на коралловый риф и там уже очень много рыбок, а также пятнистые угри, которых все принимали за змей. На этот понтон могут не пустить сотрудники отеля, поэтому сумками JazMirabel лучше не светить:). Понтон отеля Alcazar тоже "наш", но плавание там нам показалось не очень интересным. Еда египетская нам не понравилась, но всегда можно найти что-то по душе (говядину нужно брать только в виде "кебаб", т. Е. тушеную). Вечером в ресторане очереди из-за большой загрузки, но мы садились за мостиком у первого бара (там дополнительно 5-6 столов) и в очереди не стояли. А ля карт не советую - еда не очень. Отношение персонала - на высшем уровне. Благодарю нашего вечернего официанта Шихаба за быструю доставку вина:). В целом, отдых очень понравился, но к некоторым моментам нужно быть готовым.
20
Анна К
Дата отзыва: 13 ноября 2021
Отель отличный, большая территория, много зелени, есть где прогуляться, что посмотреть. Еда вкусная, разнообразная, глаза разбегаются. Пляж песчаный, много лежаков на пляже. В целом, всем рекомендую, для спокойного размеренного отдыха)
20
George Khachatryan
Дата отзыва: 12 ноября 2021
Отдыхал в данном отеле неделю, все понравилось, хороший чистый пляж, вкусная еда, очень уютная обстановка.
Особенно понравилось отношение персонала, хочу отметить работника ресторана Amr Gamal-а!!!
Обязательно вернусь сюда
20
Crudu T
Дата отзыва: 11 ноября 2021
Классно отдохнули в отеле Jaz Mirabel beach) Территория очень зелёная и чистая, красивый фасад. Есть ресторан 16+, что очень удобно. Номер хороший просторный и убирают всегда отлично. Спасибо большое за хорошое обслуживание.
20
Людмила Н
Дата отзыва: 09 ноября 2021
Остались очень довольны обслуживанием, питанием, внимательным персоналом.На территории отеля много прекрасных живописных видов и зон для фотосессии.Очень чистая,красивая терраса! В отеле очень красивая зеленая территория, очень чисто, за всем ухаживают! Отель заслуживает высокой оценки во всех отношениях- у нас был просторный, чистый номер, разнообразная, вкусная еда в ресторане, аккуратные, внимательные, вежливые официанты.
Аниматоры заслуживают отдельной похвалы-ребята веселые, позитивные, открытые, очень доброжелательные!Что отличает отель - везде и во всем чувствуется, что персонал любит этот отель и свою работу!
20
Олеся Н
Дата отзыва: 07 ноября 2021
Начну с того что каков настрой такой и отдых)) отель Jaz Mirabel Beach меня покорил и оказался лучше чем на картинке) и сами египтяне тоже)
На ресепшене все были вежливые и разговаривают на разных языках! Мы прибыли вечером и до 8часов
нам одели браслеты и пригласили отужинать и даже при закрытии было что выбрать! Потом мы оформили все документы и нас отвезли!!! До номера)) это было ваще ШУКРАН)))
Номер немного староват но большой и уютный.. с уборкой не очень повезло..но молодой Мохамед старался) Правда он часто забывал менять пляжные полотенца но его всегда можно было найти и уладить ситуацию...для пляжных полотенец выдали стильную сумку) я такие люблю. Уборка и полотенца и постель была каждый день! В номере есть кондиционер.. столик с чайником и чашки заварка сахар и салфетки и вода!! Телевизор работает и есть каналы на разных языках! А еще в каждом номере большой балкон где есть стол и стулья))) вид у нас был на бассейн и пальмы. Вот только бы продумали сушилки или веревки протянули где сушить купальники!
Вся территория большая красивая ухоженная! Я вообще снимаю шляпу перед египтянами ...посреди пустыни создать такой оазис..а отель прям цветочек в этом оазисе)) каждый день мы наблюдали как работники занимались садоводством и ремонтом и все аккуратно и ничего не разбросано и никому из отдыхающих не мешали!
Пляж оочень даже хорош...везде песочек чистый убирают. Лежаков много и они удобные. Пляжные сотрудники ходят и спрашивают все ли хорошо и удобно ли нам и тоже на разных языках. И вообще египтяне оказывается очень семейные и веселые ребята) на пляже есть есть бар где можно взять любые напитки. А возле каждого бассейна есть миникафешки где можно покушать пиццу бутики и еще чтото..мы кушали 3раза!! И перекусы нам не нужны были) а в бассейне были только 1 раз когда было пасмурно и вода в бассейне с подогревом) заход в море есть ..не глубокий но есть участок расчищен от кораллов и огражден буйками и когда прилив мне при росте 167см было по шею! Вода такая прозрачная и красивая как на мальдива)) кто хотел глубины и рифа тому нужно было прогулятся или на машинке проехать в др отель это буквально 1минутка. Вид с пляжа отеля на остров Тиран.
1день было пасмурно и мы решили прогуляться по соседним отелям...вдоль пляжа есть общая прогулочная дорожка. Так вот Jaz Mirabel нам показался золотой серединой)) в нем и красива и уютно и по семейному тепло) еще прогулялись по территории... нашли базарчик.. детский клуб.. спорт площадки.. рестораны.
Анимация весь день и все время чтото придумывают то на пляже то возле бассейна то на большой веранде
возле ресепшена или в амфитеатре. Очень заводной парень весельчак не запомнила имя но он узнала что у него папа египтянин а мама бразильянка)) каждый вечер концерты. В программе были вокал ..танцы ..живая игра на муз инструментах. И в 9вечера в амфитеатре тоже своя программа...больше всего понравился цирковое представление! Очень много латинских мотивов)) а по вечерам дискотека на любой вкус и возраст))
Отдельные эмоции напишу о меню и поварах.. ассортимент в еде боооооле чем...и для взрослых и для детей... для деток есть отдельный уголок там телевизор и столики с едой и какие то игрушки развивашки) еда вкусная) очень вежливый персонал! Конечно когда много народу все и сразу не справляются но это же человеческий фактор они же не роботы!!! Персонал также разговаривают на разных языках и всегда шутят)) и все все сотрудники очень приветливы и дружелюбны с детками. Мы даже сдружили с начальником семейного ресторана Рахимом Джамаловичем))) так любя мы его называем) причем Рахим широчайшей души человек! Запоминает имена с 1раза! И научил нас некоторым словам приветствия и разговорной речи) сам Рахим был во Львове поэтому мы сразу нашли общий язык)) а моего мужа все принимали за араба)) так что все свои ))
На территории 2 ресторана семейный и для взрослых.. но меню одинаковое. Еще нам отель предоставил 1 посещение ресторана а ла картэ на выбор мы выбрали итальянский) порции большие и оочень вкусно!
Были с мужем вдвоем с 28.10 по 4.11.. с погодой повезло .. холодно не было ..комаров мало... в след году дай Бог поедим большой семьей с 4нашими детками))
Спасибо Jaz Mirabel Resort за отдых))
20
galinagebel6@gmail.com
Дата отзыва: 07 ноября 2021
Не читайте плохие отзывы:все на высшем уровне чистота, еда разнообразная, вкусная, каждый день новое меню,персонал это самый лучший , на вашу просьбу отзываются и помогают .я ставлю 5 оценку отелю , посмотрите какая красивая территория. И мы вернёмся обязательно. Пляж чистый и море не глубокое с детьми и людям в возрасте легко заходить.
12
Natalia F
Дата отзыва: 07 ноября 2021
Вчера вернулись из Египта. Отдыхали в отеле Juz Mirabelle Beach Resort Nabq Sharmelsheikh.
Положительных моментов очень мало.
Главный минус это огромное количество туристов, отель просто не справляется со своими обязанностями. Завтрак, обед и ужин превращается в битву за еду, если придти через 15 минут после открытия ресторана, то можно просто не найти свободный стол, официанты есть, но они абсолютно бестолковые, напитков у них не допроситься, посуду они убирают только если им её самим принести. Сегодня в 19.00 наблюдали огромную очередь в ресторан, людей просто перестали пускать, потому что не было посадочных мест. Люди с маленькими детьми по 20-30 минут стояли и ждали, чтобы их пустили.
Выбор еды очень небольшой. Вот десертов много, но они, на мой вкус, красивые, но абсолютно не вкусные. К слову, есть вполне приличные блюда, один раз например был вкусный лосось на гриле, кебаб на гриле тоже был ничего. Первые дни еду накладывали повара, что тоже создавало толпу и увеличивало время ожидания. Мы отдыхали семьей из трёх человек, ребёнку 5 лет, его просто затоптали бы, если бы он сам за едой пошёл, поэтому сначала я стояла очередь, чтобы взять еду ребёнку, потом очередь, чтобы взять еду себе, всем вместе поесть не получалось. В последние дни отпуска еду разрешили накладывать самим туристам, но я даже не знаю, насколько это лучше, очереди всё равно были, еду быстро разбирали, новую порцию несли долго. Тарелки быстро заканчиваются, несут чистые тарелки долго, при этом они не всегда чистые.
Вообще по поводу чистоты отдельный абзац. Ресепшн чистый, вполне приличного вида. В ресторане очень долго убирают грязную посуду со столов и сервируют заново стол тоже долго или вообще не сервируют и надо искать официанта и просить. Туалеты по всей территории отеля очень грязные, вечером ни в одном нет туалетной бумаги, грязная бумага валяется около туалетов, зрелище не самое приятное. Номер очень уставший, у меня было постоянное чувство брезгливости, на зеркалах разводы, мебель вся какая-то потертая, липкая, вообщем неприятно в номер возвращаться. Уборка в номере была за неделю четыре раза, три раза уборщик приходил убираться в 5 часов, как раз тогда, когда мы приходили с пляжа. Поэтому мы просто просили забрать мусор и выдать чистые полотенца. Полотенец нам выдавали на троих человек 2 больших и одно маленькое, якобы не хватает на всех. Первый раз с таким столкнулись. Иногда даже для ног не давали полотенце. Территория у отеля большая, зелёная, ухоженная, садовники молодцы.
У нас в номере постоянно летала моль. Насекомых в отеле травят очень едким раствором, осторожно аллергикам!!!после того как они обрабатывают этаж, у меня начинали слезиться глаза и начиналось беспрерывное чихание.
Пляж. Плюс, что много лежаков, места расположиться всегда есть. Море очень мелкое, мне, при росте 170, глубина до середины бедра в самом глубоком месте. Если хочется поглубже, но надо идти на понтон, понтон у нашего отеля сломан и закрыт, нужно или идти в отель, который находится через один от Jaz Mirabell, или ехать на электрокаре, но их долго ждать. Идти минут 15 наверно до места купания.
Очень плохой интернет в номере, в ресторане на ресепшн более менее тянет, но в номере его вообще нет.
В целом отдыхом я разочарована, отель оцениваю на тройку, почему столько положительных отзывов мне не понять. Кроме большой красивой территории выделить что-то ещё положительное я не могу. Если бы другие туристы писали как есть, я бы точно не приехала в этот отель.
20
Марина М
Дата отзыва: 07 ноября 2021
Красивая территория, анимация и днём и вечером, очень хорошая кухня, из напитков пиво и коктейли приятные, остальное не очень. Крепкий алкоголь лучше привезти с собой. Море мелкое, что для детей очень хорошо. Вода очень чистая и достаточно тёплая, только выходить зябко из-за ветра) Сами ходили на пирс соседнего отеля (давно пора отремонтировать свой, непонятно почему не могут это сделать). Риф конечно есть, но не такой богатый. Ветра в этой бухте серьезные, даже в октябре. 5 дней висел красный флаг, пирсы были закрыты. Но даже когда мы плавали у рифа - течение было серьёзное, постоянно сносило. Поэтому мы скорее всего больше не выберем этот район Шарма, хотя здесь много достойных отелей. Если вас не пугают ветра и течение - отель рекомендуем 👍
4
Meline G
Дата отзыва: 04 ноября 2021
Джаз мирабел это проклятие для туриста, номера грязные,в кухне экономят на все,на ресепшн стоят попрошайки, напрашиваются на чаевые нагло,пантон закрыт на ремонт,море по колено,для завтрака и ужина надо ждать в очереди как минимум полчаса. Мягко говоря не рекомендую!!!
20
sololutz
Дата отзыва: 02 ноября 2021
Уборка в комнате была на уровне 10 звёздочного гостинницы. Спасибо менеджеру Хамада .
Прекрасные завтраки обеды и ужины все включено даже алкогольные напитки. Прекрасные сладости торты и египетские конфеты. Когда пожелание можно получить любое меню. Лучший песок на пляже в этом городе
12
Angelusha
Дата отзыва: 02 ноября 2021
Закрыт понтон. С берега купаться можно, но мелко, по пояс. В остальном всё отлично. Территория очень большая и ухоженная, номера убирают ежедневно, стараются, персонал приветливый, еда разнообразная, вкусная. Напитки местные. Очень неплохие ресторанчики на пляже и у бассейна : пицца, бургеры , лепешки , салаты.
8
елена а
Дата отзыва: 02 ноября 2021
Плохо
Четвёртый раз в Египте, конечно ничего супер пупер и не ждали но этот отель отбил всякое желание приезжать в эту страну снова . Туроператор библиоглобус совместно с авиакомпанией Россия задержали наше заселение на сутки, прилетели ночью следующего дня и при этом ещё около часа ждали заселения. Номера старые но терпимо если учесть что туда мы приходили вечером, пляж большой но, нет своего понтона , клабкар возит через два отеля на чужой, обратно если повезёт то привезёт если нет то пешком. Отдельная история с рестораном, еды нет, то есть она есть но очень скудная и не вкусно, за то кондитерка зачёт. Официанты и работники ресторана присутствуют и вроде даже что то делают, при этом на ужин очередь на вход, ожидание от 10-20 минут, можно прийти позже но тогда и будете доедать то что осталось. Официантов не дождётесь , приходится брать в баре самим напитки. Вообщем на 3* потянет а так как мы рассматривали отель на 5* то он очень много по каким критериям не дотянул. Уборка комнат хорошая , возможно потому что оставляли 2$, уборщик старался. Вообщем если быть на пляже, в баре на пляже, море то забываешь на время об этих не удобствах. Прежде чем выбрать этот отель поищите другие.)
20
Полина Б
Дата отзыва: 30 октября 2021
Нам очень понравился отель, все супер особенно анимация) территория красивая ухоженная и много цветов. Кухня очень хорошая и вкусная, разнообразная (есть выбор как рыба , несколько видов мяса)
Отдыхом довольны, спасибо большое)
8
Дата отзыва: 30 октября 2021
В отеле нет понтона! Он закрыт. Вход только с берега, лягушатник по пояс в котором кишат и дети и взрослые, плавать не реально. Предлагают ходить в соседний отель и там смотреть подводный мир, это 10 минут пешком при том что воспользоваться лежаками там нельзя, пришел поплавал и стой или вали назад! Отель скрывает эту информацию, нигде не написано что понтон закрыт! Библио глобус тоже не предупреждает!
В египет едут за тем чтобы нырять и любоваться рыбками а мы по факту получили лужу по колено!!! За 500 тыс можно было бы и на мальдивы слетать!
20
Марина G
Дата отзыва: 30 октября 2021
Отдыхаем в отеле прямо сейчас. Поделюсь впечатлениями. По порядку: приехали к 10.00, вежливо попросили заселить при первой возможности, к 12.00 нам дали прекрасный номер, без всяких проблем. Территория отеля чистая и ухоженная, номер хороший, мы не заметили каких-то серьезных изъянов. Еда в отеле разнообразная: рыба, мясо, фрукты и овощи- всего в достатке. Немного напрягает, что еду накладывают работники- но это ковидные дела, ребята стараются, что бы все были довольны. Отдельно про обслуживание: в ресторане обедали всегда в одной зоне, где нас всегда встречал один и тот же официант, помогал найти стол, всегда был предельно вежлив и приветлив. Спасибо ему огромное, мы чувствовали себя как желанные гости. В баре официанты тоже очень быстро реагируют на просьбы, хотя народу просто тьма. Уборка прекрасная, нам все меняли в срок и убирали номер. Конечно мы поблагодарили всех, кто сделал наш отдых бесподобным. Вообще весь персонал прекрасно реагирует на простые вежливые просьбы. Море очень мелкое, для семей с маленькими детьми просто рай. Место на пляже есть всегда. Мы ездили на понтон соседнего отеля- поплавать на рифе. Понтон нашего отеля не работает.
Я и моя семья благодарим руководство и всю команду за неравнодушное отношение к своему делу. При любой возможности вернёмся в этот отель и однозначно будем рекомендовать друзьям.
20
roxyzu
Дата отзыва: 29 октября 2021
В целом-отдых отличный!
Но если про нюансы, для будущих отдыхающих:
В номере нет полтенцесушителя и сушилки для вещей на балконе, но купальник можно посушить нормально на стульях и перилах на балконе;
нет нормальных прикроватных розеток(там переходники, но у меня работал только один);
необходимо брать самые лютые спреи от комаров и средства после укуса(можно купить там, даже в аптеке отеля, не дорого)!
пляж по щиколотку весь, но через отель есть понтон, где можно погружаться с маской, очень круто, но идти минут 15 пешком(так же ходят гольфкары по какому то расписанию);
вода в бутылках только в ресторане и пополняется в номере при уборке;
нет тапочек, а т.к. пол плитка-хотелось бы;
Из хороших плюсов:
огромный балкон;
в номерах супериор-гостинная с двумя диванами и очень хорошая двухспальная кровать(была в стандартах, там нет гостиной и плохая кровать);
есть пляжная сумка(шоппер);
в ванной комнате ежедневно пополняются все средства для душа, можно даже с собой ничего из этого не брать;
И туроператор говорил, что территория отеля огромная, т.к. на ней 3 отеля Jaz, но сейчас 2 отеля закрыты, один на ремонт, а на территорию второго не пускают.
Еда обычная, но голодными не останетесь, вкусный Азиатский ресторан. Алкоголь обычный, местный, но тоже вполне.
В лобби баре есть очень крутой бармен, разговаривает по русски и все время шутит, но не запомнила как зовут) Есть еще несколько других хороших, в баре на главном бассейне-Medoo и Hossam в лобби)
20
Анна Вильбак
Дата отзыва: 28 октября 2021
Отдыхали с 17 по 25 октября, приехали после обеда, номер был уже готов, заселили минут за пять, заполнили анкету, выдали две карты и все, при выходе сказали номер, что бы принесли чемодан. Номер чистый, халаты, тапочки, шампунь, кондиционер, гель для душа, лосен для тела, бритва, зубные щётки и паста и мыло все в наличии. Так же был чайник, две бутылки воды по 1,5 литра, чай, кофе, сливки сахал так же все было и пополняли каждый день, утюг принесли по запросу, был даже маленький комплимент в виде печенек и яблок, мелочь но приятно. Номер не новый но все чисто, все в рабочем состоянии, полотенца и белье в отличном состоянии. Территория отеля просто прекрасна, зелень, цветы, мостик и фонтаны, красиво и ухожено, очень красивый рецепшен, колонны, мрамор. Достойный, ухоженный и чистый отель. Питание, ну тут 5+++, было все говядина в разных видах, рыба так же и жаркнная и запечённая и просто варёная, курица, индейка, кальмары, креветки каждый день, полно овощей, фруктов, вообще просто глаза разбегаются. А какая выпечка, это сказка, огромное спасибо работникам ресторана за такое разнообразие и вкусно приготовленную пищу. Один раз сходили в а-ля карт, азиатский неплохо, но в основном однозначно лучше. На территории 6 баров, в двух подают, пиццу, гамбургеры, и прочий фастфуд, фрукты и мороженное, все так же вкусно и очень приветливый персонал. Пляж большой места всем достаточно, с утра всегда был ветер но это Набк, к обеду вода становилась просто великолепной, ны на купались, позагорали, что ещё нужно? Вывод:отель однозначно 5*, недостатков не нашли, да и не искали, есть небольшая чехорда в работе официантов в главном ресторане но это все мелочи. С удовольствием приедем ещё, пусть не в этот отель, но в цепочку семейства Джаз.
20
Saltanat S
Дата отзыва: 27 октября 2021
На ресепшн нас встретили дружелюбно.
Плюсы:
1.Регистрация заняла 15минут, на время регистрации направили в круглосуточный бар;
2. Нам достался номер после ремонта рядом со всеми ресторанами;
3. Номера убираются и ванные принадлежности обновляюся ежедневно;
4. Наличие тренажерного зала поможет любителям вкусно поесть. Поверьте, здесь очень вкусно кормят😋;
5. Имеется теннисный корт, где ракетку и мячи выдают бесплатно;
6. Большая зеленая территория;
7. Вежливый и отзывчивый персонал;
8. Шеф-повар аля кард ресторана, в нашем случае - итальянского, обрадовал кулинарными изысками;
9. Вечерами проводятся концертные программы.
Минусы:
1. Качество интернета;
2. Гнус по вечерам.
Настраиваемся на позитив и вперёд!)
Мы с супругом отвлеклись от городской суеты и отлично отдохнули.
Спасибо всему персоналу за отличный сервис!
8
Марина
Дата отзыва: 26 октября 2021
Отдыхали в отеле Jaz Mirabel Resort в октябре 2021 года, двое взрослых и двое детей /7 и 10 лет/.
Тур купили незадолго до вылета по довольно высокой, как для Египта, цене. Ожидали уровня выше среднего. Но увы ...
Из плюсов:
- хорошее питание, разнообразное и вкусное;
- неплохие рестораны аля-карт, нам понравился азиатский;
- очень красивая территория, красивая и ухоженная;
- почти каждый вечер живая музыка.
На этом плюсы заканчиваются.
Минусы:
- убитый номерной фонд, все обшарпанное, в пятнах, с неприятным затхлым запахом;
- сам отель тоже старый и обшарпанный, сверху неряшливо закрашенный краской;
- грязь и анисанитария! Грязные туалеты, столы в ресторанах, барах и столики возле лежаков, ни о какой обработке антисептиком вообще речи нет, грязные пепельницы;
- плохо вымытая посуда;
- обслуживание в ресторане печаль, приборы и салфетки не раздобыть, бокал вина приносят через 20 минут после третьей просьбы;
- ближе к концу отдыха людей стало больше и ресторан стал не справляться, очереди были не только за блюдами, но и на входе, людей не впускали /не хватало столов/;
- на территории есть ещё 3 бара, в которых можно перекусить, но там только пицца и бургеры;
- есть небольшой аквапарк, но бассейн возле него мелкий и можно удариться;
- бассейны все были ледяные и для плавающих людей мелкие;
- пантон отеля не работает!!! Нужно идти на территорию другого отеля, точнее через один. Но и это не помогло...все 9 дней был красный флаг и мы так и не покупались;
- детские площадки очень примитивные и не современные.
Отдельно о районе Набк, для тех кто не знает этот район. Это самый отдаленный район, вокруг инфраструктуры никакой, только небольшой рынок. Ветер, ветер и ещё раз ветер! Даже в октябре. Холодно, ветренно и 9 дней висел красный флаг. Есть заход в море, каменисто-песчаное дно, очень мелко, по-колено, макмимум по-пояс. Только детям хорошо, но на пляже ветер сбивает с ног.
Вывод: не рекомендую район Набк и данный отель для отдыха. При таких минусах отель должен стоить совсем недорого, но спрос сделал свое дело :(
20
AlMag
Дата отзыва: 25 октября 2021
Отличный отель. Учитывая что 5 звёзд по меркам Египта, это не 5 звёзд, но Jaz оправдывает ожидания. Шикарная еда, огромный выбор и ассортимент, к тому же спасибо генеральному менеджеру EMAD! Решил все вопросы, всегда был на связи, оказывал всестороннюю поддержку. Для детей шикарно, для взрослых шикарно, большая и зелёная территория, всем и всего хватает. Интернет ловит везде. Спасибо за такой шикарный отдых
8
Наталия П
Дата отзыва: 25 октября 2021
Здравствуйте,никогда не ведитесь на красивые фото!прилетели с маленькими детками в 4 утра на что нам на рецепшене сказали поселение в 14.00 ..дети спали как на вокзале на их грязных креслах..до безумия наглый персонал без нервов не обходилось ни дня,заказали фемели рум что идёт дороже на много от стандарт рум,но к сожалению и тут облом,номер убитый в хлам ещё и деткам постель не дали за что пришлось ругаться на рецепшене в 22.30 так как деткам пора было спать давно,еда вопросов нет,очень вкусно готовят это правда,территория большая,красивая,ухоженная,убирают каждый день,туалеты грязные ,и море по колено это самое глубокое место..нечего там делать,отель не стоит этих денег!больше туда не вернёмся! И что меня больше всего поражало каждый день это бар в котором было молоко на мою просьбу подогреть ребёнку молоко мне отвечали нет не положено это алкогольный бар!(( вечно орущий ребёнок «дай моко»я не забуду никогда этот ужас!!! Путевка нам обошлась за 4 человек 58 тыс ,это космос для этого отеля!НЕ СОВЕТУЮ!!!
А и ещё Комаров как улей в комнате,дети приехали домой все искусанные и опухшие
20
Vlad ZV
Дата отзыва: 25 октября 2021
Все очень даже хорошо. Персонал приветливый,
Изумительный официант Fathy, уборка комнаты - прекрасно. Каждый день оставляя какие-то фигурки и цветы. Очень мило.
Спасибо
¡!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
20
Дата отзыва: 24 октября 2021
Отдыхала в этом отеле с 24 июля по 1 августа.Все супер. территория огромная, ухоженй ная, везде чисто. номер отличный.все чисто. матрас был новый. В номере 3 литра воды, чай кофе. полотенца обычные и пляжные в сумке. каждый день пополнялись гель для душа, бальзам, лосьон для тела, шампунь. всегда приносили цветы в номер. баров очень много.два работают круглосуточно. бармены делают отличные коктели. весь персонал вежливый и всегда стараются помочь и сделать отдых прекрасным. пляж огромный, лежаков всегда хватало. понтон закрыт, но возят на соседний где потрясающий риф. в Египте была больше 12 раз и мне есть с чем сравнить. вечером шоу и живая музыка. в номере тихо. отдельное спасибо аниматорам Кириллу и Юле., не давали скучать не минуту. мне очень все понравилось. и решила вернуться с друзьями в ноябре. два ресторана, один без детей. три бара на пляже. еда разнообразная, все очень вкусно. три бассейна.везде зелень и цветы. отель 10 из 10
8
Дата отзыва: 23 октября 2021
Отель хороший, персонал тоже. Отдыхаем в нем 4 раз, по сравнению с предыдущими все стало гораздо хуже - бассейны холодные (ни один не подогревается), хотя уже не сильно жарко, анимация очень плохая, детский клуб стал неинтересный.
Их плюсов - территория и дружелюбный персонал.
На данный момент ехать не советую
8
Inessa D
Дата отзыва: 22 октября 2021
Доброго времени суток!На данный момент мы отдыхаем в Jaz Mirabel,с 17 по 24, сегодня пятый день отдыха.Сразу хочу отметить,что я человек не разбалованный,но такое отношения я ещё не встречала.С самого начала поселения,мы не могли добиться в течении трёх часов постельного белья на второго ребёнка,номер был грязный,тапочек мы не допросились.На следующий день появился чудо Мустафа,который убрал номер,предоставил пляжные полотенца на детей,нашел тапочки,и всегда с улыбкой и скромностью.Питание+столовая(это не ресторан),это забегаловка с ограниченным количеством еды,которую ты выпрашиваешь,ищешь себе столик,вилку,ложку,к тебе Ноль Внимания.То закончилось масло(маргарин),то просто ,,нет молока,иди туда,там есть,,-это слова обслуживающего персонала.Короче-одни негативные эмоции.Купить путевку за 2.600 долларов и ходить выпрашивать еду и элементарные вещи...это неправильно.Один плюс,возьмите экскурсию на яхту,море позитива Вам обеспечено!(и кстати,голодными не останетесь).Понтон закрыт,море глубина чуть выше колена-это в отеле.Территория отличная,туалеты грязные, бассейны прохладные.Вот как то так!Остался один день ,,отдыха,,и домой.Нет желания сюда возвращаться!
20
Pavel P
Дата отзыва: 16 октября 2021
Пришло время подводить итоги посещения Египта Шарм - отель Jaz Mirabel Beach Приехали 30 сентября 2021 отель супер , питание разнообразное и вкусно , как на меня . Обслуживал в ресторане нас официант Мустафа , интересный парень - молодец рекомендую , всегда подскажет и подаст быстро. Принимающим гидом отеля Hatem Mohamed - на своем месте , без суеты объяснил, что и где , дал дельные рекомендации по отдыху и экскурсиям . Был один нюанс не по его вине , но он его блестяще решил. Уборщик номера Джамал тихий, спокойный, не назойливый человек , с потрясающей скромной улыбкой.
Минус-слабый в номере интернет.
Отель и персонал рекомендую , все продумано и даже появлялся сервис на который и не рассчитывал .
По экскурсиям :
По городу -разводняк ,дорого, с кэшбеком экскурсоводам на мой взгляд. Турецкая кожа цепкие ребята - не спрыгнешь - не мое.
Катамаран Русалка с дайвингом - впечатлений бомба . Приключился маленький инцидент , после погружения у жены разболелась жутко голова гид Ahmed Adel I.D.362 нашел таблетку у своих коллег и помог.
Индивидуальная экскурсия в пустыню, квадроциклы , борд по дюнам , каяк , дайвинг -гид Mohamed I.D. 503 . Много знает, с ним было интересно. Поездка в Иорданию Петра. Безумно красиво , но очень мало по времени 3 часа и и утомительно, начало в час ночи приехали в Таба в 5 утра - паром 1час -Акаба автобус подали маленький , как бы время поспать , но не поместишься и голову не откинешь, сиденья как в маршрутке в Киеве . На нас с экономили , что обидно . Приехали в отель назад 12 ночи - приятный нежданчик в номере ждал ужин. Итого время поездки составило 23 часа . Очень утомительно, может еще и в силу возраста 57 и 54 года В целом отдыхом довольны - рекомендуем . Спасибо, семья Попович. Украина. Выше изложенный отзыв был написан за 2 дня до отъезда и был расположен на сайте Anex Tour . Хотелось бы добавить о последнем дне пребывания : рейс задержали на 6 часов 30 мин здесь на помощь пришла Алина менеджер по отношениям с гостями - профессионал с большой буквы, отличный обаятельный человек с интересной харизмой.
Спасибо тебе Алина, так держать.
20
Tayson B
Дата отзыва: 15 октября 2021
официант Karim супер, бармен Ибрагим супер, в целом весело и камфортно!
плохо что море мелкаводие и что после 17.00 нельзя в бассеинах купатся, еда на 4,а еще мух много, кусаются как вампиры,в номерах нет зубной пасты и мсетки, но чистые , анимации слабые!!!
16
Андрей
Дата отзыва: 14 октября 2021
Конечно Египет это море. В начале были недоработки персонала в ресторанах, после вмешательства руководства все уладили. Есть не только русские гости. Если что то не нравится обращайтесь к руководству отеля. Привет руководителю ресторана) В целом Хороший отдых
20
Рената Ф
Дата отзыва: 14 октября 2021
Отель и персонал потрясающие. Почти все говорят на русском и свободно по английски.
Еда вкусная, разнообразная, каждый обед и ужин есть блюда на гриле.
Территория отеля большая, чистая, красивая.
Пляж большой, чистый, есть участок моря очищенный от корралов, где можно спокойно купаться. Пантон закрыт,но курсирует машинка до другого отеля,где есть пантон.
Интернет есть только на лобби и в некоторых номерах вблизи ресепшена. Бывало,что и на пляже дотягивался.
С удовольствием бы возвращалась сюда снова и снова ❤
20
Давід Г
Дата отзыва: 11 октября 2021
Отдыхали в октябре 2021 Отель в хорошем состоянии ,территория хорошая и очень зелёная. Пляж хороший, большой , есть много баров, вкусная еда. Большое количество бассейнов , горки , аниматоры супер. Вернёмся ещё)
20
Алена К
Дата отзыва: 11 октября 2021
Отдыхали в октябре 2021 Отель в хорошем состоянии ,территория красивая и очень зелёная. Пляж чистый , и был трансфер на территорию соседнего отеля на пирс. Большое количество бассейнов , горки , развлекательные программы.
20
Fahed A
Дата отзыва: 06 октября 2021
Отличный отель, отличное обслуживание и очень приятный персонал, нам очень понравилось отличное обслуживание, безупречная чистота, а также качество и обилие еды ... Спасибо, Джаз Мирбель.
Great hotel, great service and very nice staff, we loved the excellent service, the spotless cleanliness and the quality and abundance of food ... Thank you Jazz Mirbel.
20
Сергей Ж
Дата отзыва: 06 октября 2021
Были в отеле с 25.09. - 04.10-2021 г. На наш взгляд отель полностью соответствует 5*, Территория большая, ухоженная, много зелени,на территории 5 бассейнов разной глубины, что было особенно приятно на территории работают 2 основных ресторана, один семейный (с детьми), второй только для взрослых, внимание хочу обратить на персонал отеля. Все очень доброжелательные, вежливые, внимательные,особенно хочу отметить Emad Afify - исполнительного менеджера отеля за его профессионализм и внимательное отношение. Администратора Алину - за быстрое заселение и предоставление информации по отдыху в отеле, официантов в ресторане особая благодарность официанту Moustafa, так же хочу отметить бармена на пляже Abdo, у бассейна Mohamed, и в основном баре всех, очень понравилась уборка номера, белье меняли через день, поблагодарить уборщика Marhrous, антиковидные мероприятия соблюдаются, весь персонал в масках и перчатках, Всем очень советую этот отель! Спасибо за отдых! Все супер👍
20
Aknur D
Дата отзыва: 05 октября 2021
Привет из сурового и холодного Казахстана,мы с очень долго и придирчиво выбирали отель ,в итоге наш выбор пал на Jaz Mirabelle Beach,и нисколько не пожалели ,наш отдых удался,как и планировали ленивый отдых 😅для этого у отеля есть все условия .Здесь чувствуешь себя будто живешь в отдельном мини городке ,есть свой базарчик ,рестораны,ну лучше по порядку.Прилетели часам к 10:00 в отель ,время заселения как и везде в 14:00,на ресепшене нам надели браслеты и мы успели на завтрак ,далее через час нас все же заселили в номер ,номер очень уютный ,бесплатный сейф,убирались отлично и без всяких чаевых,Уборщики по имени Мухамед ,крутили нам лебедей и сердечек 🥰,было очень приятно ,у отеля огромная шикарная территория,по пути к морю вы встретите 3 бассейна ,там интересные и очень весёлые аниматоры ,бармен ,все дружелюбные ,путь к морю около 7 минут ,также есть несколько баров ,где можно заказать напитки и перекусить ,в основных ресторанах кормят очень вкусно и сытно ,официанты также шустрые и дружелюбные ,вообще не встречала ещё такой клиентоориентированности даже в хваленых отелях Турции ,мы в диком восторге ,в первый раз в Египте и хотим ещё много раз навестить 😍🥰
Отдыхали с 22 по 28 сентября
20
Валентина Михеева
Дата отзыва: 30 сентября 2021
Отличный отдельно для путешествия с детьми. Идеальный пляж!!! После отдыха в JAZ мы переехали а RIXSOS и пляж оказался намного хуже, никакого сравнения с JAZ!
Очень удобный песчаный вход в воду и много рыб и чистый песок. Широкий! Песчаный берег! Можно сидеть на берегу рядом с морем и дети играют. При том не нужно идти по длинному маниоке чтобы купаться взрослым (у всех отлей это именно так), есть вход разу с берега.
Если вы выбираете между разными отелями и для вас важны море и пляж, то только JAZ!
Комнаты не новые, Уборка средняя, но для этой категории цены вполне. Питание хорошее, отдельно хочу отметить кондитерский цех! OMG это так вкусно.
Персонал очень старательно относятся к работе, менеджеры отеля постоянно интересуются вашим впечатлением от отеля, чувствуется вовлечённость.
Мы обязательно ещё приедем в этот отель. Уже хочу обратно на этот пляж.
20
Juliet Vladi
Дата отзыва: 29 сентября 2021
Отдыхали неделю. Первое впечатление было негативным. Волокита с заселением.. Мы были с дороги, уставшие, с маленьким ребенком. Нам сразу сказали, что заселение с двух часов. А прилетели мы рано утром. Расстроились. Ребенок капризничал. И тут к нам подошла девушка администратор. Спросила все ли у нас хорошо. Мы попросили заселить пораньше. Она за 5 минут решила нашу проблему! Нас заселили в хороший, чистый номер. Алиночка, спасибо вам большое 🙏 Так же она помогла нам забронировать ресторан и посоветовала хорошие магазины)
В остальном отдых прошел на ура!!!
Безопасный пляж (без кораллов и не глубокий), вкусная еда, великолепные коктейли. Для детей очень хороший детский клуб. Вечерняя программа каждый день разная! Аквапарк, теннисный корт - в свободном доступе. Много бассейнов для детей и взрослых. Водичка в них чистая!
Нам все очень понравилось!
Хотелось остаться дольше!)
20
Аня Ш
Дата отзыва: 26 сентября 2021
Отель выбирала по отзывам, и очень рада, что они оказались правдивыми. Прекрасная чистая зелёная, очень ухоженная и большая территория, со множеством бассейнов и возможностью найти свободный лежак в любое время дня. Кухня-это отдельная тема, выбор блюд сумасшедший, на любой вкус и цвет,спасибо поварам огромное, а десерты и торты-это нечто,за 7 дней так и не смогли все перепробовать. Всегда очень приятные, щедрые,тактичные и улыбчивые сотрудники на раздаче. Отдельно хочу отметить детский буфет, прекрасная идея, мой 3х летний сын практически не кушал с нами за одним столом, с радостью бежал в "детский шведский уголок", где у него был свой столик, любимый "шеф повар "( как он его называл), который удивительным методом мог его заговорить и накормить, за что ему огромное спасибо!
Анимация-ребята, вы все супер+! Аквааеробика, латинские танцы, вечернее шоу и детское диско, которое с огромным нетерпением каждый вечер ждал мой малыш. СПАСИБО! Уборка номеров без нареканий, быстро, очень аккуратно и чисто.
Из нюансов, я как любитель поплавать не черкая ногами дно, была чуток расстроена. Свой пантон не работал, возили на соседский через один, но все 6 дней утром был сильный ветер и красный флаг, а это значит, что купаться запрещено, море успокаивалось после обеда, а в это время у меня спал ребёнок. Приходила к 17.00 чтоб поплавать, но так и не удалось, пантон работал только до 17.00. Возвращалась в бассейн, но там тоже ограниченное купание, в 17.30 уже всех выгоняют из бассейна. Но так как акцент у меня был больше на ребёнка, то для него море в самый раз . Мелко, есть своя расчищенная лагуна и кораллы, где живёт мурена) и множество красивых рыб, так что, для тех кто боится глубины и детей самое то! Пляж огромный, всегда есть свободные места.
Отдыхом остались очень довольны! Нам оченьььь не хотелось уезжать, и теперь ждём с нетерпением, когда снова к вам вернёмся! Спасибо всем и каждому за такое тёплое отношение к туристам, за ваш бесценный труд и заботу, все было на высшем уровне! Однозначно твёрдые 5*!
20
Дмитрий
Дата отзыва: 19 сентября 2021
Хороший отель, хотя и старый. Персонал своим отношением к делу сглаживает все возможные вопросы и недостатки. Еда на разный вкус, за 11 ночей и 12 дней не столкнулись с недостатком выбора. Жили в номере 2215. Уборка номера - супер. Море - 600 м кораллов с вычещенной площадкой для купания, отливы могут подпортить утреннее купание, но всегда можно поплавать с пантона! Своих денег точно стоит. Рекомендую для отдыха с детьми!
20
Cветлана R
Дата отзыва: 19 сентября 2021
Отдыхали в данном отеле с ребенком с начала сентября до середины 2021г-вылетали с Москвы-все очень понравилось и просто супер! Для семей с детьми отдельный ресторан, питание очень хорошее и отличное для Египта. На пляже лагуна для купания. Руководство отеля и сотрудники очень грамотные, приветливые, решающие любые возникающие вопросы, требования. Объездили в свое время весь Египет. Есть с чем сравнить. Отель тянет на твердую пятерку по международным стандартам.
20
Anna Topor
Дата отзыва: 16 сентября 2021
В отеле понравилось все: питание, территория и море! Начну по-порядку: мы ехали всей семьей с 2 детьми (3 года и 5 лет) заселили сразу, номер идеальный, дети особенно любили устраивать вечеринки на балконе. В отеле есть 2 основных ресторана семейный ( есть даже отдельный уголок для детей, где показывают мультики) и только для взрослых.
В этом отеле просто идеальное море, чтоб познакомить детей с подводным миром! Радует, что дети хотели больше купаться в море, чем в бассейне!
Сейчас пантон у них закрыт на ремонт, но в этом есть плюс - мало гостей доходят до кораллового рифа (где затонул корабль) и от этого там особенно много рыб!! Это завораживающе и даже немного бывает страшно, но это того стоит!
Вообщем отель подойдёт для всех категорий туристов)
20
Танюша К
Дата отзыва: 14 сентября 2021
Неделю назад прилетели из этого прекрасного отеля и хочется уже вернуться назад.
Напишу объективно:
отличный отель с большой, очень зелёной и ухоженной территорией, ооогромным пляжем и прекрасным, тёплым, чистым морем.
В отеле несколько больших, красивых и чистых бассейнов , места очень много, хоть конём гуляй)
Доброжелательный, вежливый и улыбчивый персонал.
По утрам зарядка, йога, стрейчинг, аквааэробика, дартс .
По вечерам шоу-программы для детей и взрослых.
Живая музыка.
Номер уютный чистый, со старой добротной мебелью. Приятный уборщик Махруз хорошо выполнял свою работу. За что и получал чаевые каждый день(1$) и шоколад. Не будьте жадинами , благодарите служащих отеля, они очень стараются для нас.
В номере: чайник и чайные принадлежности, сейф, фен и туалетные принадлежности. Всё исправно, все работает.
У нас был номер 3207 с красивым живописным видом на пальмы, площадь, часть бассейна, ресторан... Вообщем, в самом центре событий. Особенно по вечерам, когда на террасе играла живая музыка с балкона было хорошо видно и слышно. Супер!
Питание: в отеле два ресторана- общий (взрослые и дети) и 18+. Мы ходили в 18+. Тихо, спокойно, свободно, без толкотни .
Еда разнообразная и вкусная. Всего хватало. Голодными точно не останетесь.
Вообщем, повторюсь Jaz Mirabel beach отель с очень хорошим сервисом, в который хочется вернуться.
Мы с мужем остались ооочень всем довольны.
Отдых удался!
От души рекомендую и советую этот прекрасный отель!
Всем приятных путешествий и добра!
20
Оксана Ш
Дата отзыва: 13 сентября 2021
Находимся сейчас в этом отеле,наш номер 2308.По приезду заселили сразу,попросили этаж повыше,все наши пожелания были учтены,без всяких намеков на деньги!Номер отличный,все в рабочем состоянии.Не открывался сейф,позвонили на рецепшен,через пять минут пришли рабочие и все исправили!Все вопросы решаются оперативно ,персонал квалифицированный,свою работу выполняют быстро и четко!Все доброжелательные,стараются во всем помочь.В отеле много персонала,поэтому нигде нет очередей,в ресторане обслуживание быстрое,столы убираются мгновенно,все быстро и чётко!Территория просто шикарная,очень уютная ,красивая,чистая.Питание отличное,все вкусное и свежее!Мы в Египте одиннадцатый раз,есть с чем сравнивать.На пляже места очень много,шезлонгов предостаточно в любое время и возле бассейнов тоже!Я рекомендую этот отель ,приезжайте,не пожалеете!Мы всегда отдыхаем в разных отелях,но в этот отель мы вернёмся точно!Спасибо всему персоналу за наш чудесный отдых,Вы сделали наш отдых незабываемым!!!!
20
Алла С
Дата отзыва: 12 сентября 2021
Отдыхали в сентябре 2021
Отель в хорошем состоянии ,территория ухоженная и очень зелёная
Пляж чистый ,жаль что не работал пантон так как на ремонте, но был трансфер на территорию соседнего отеля .
Большое количество бассейнов , горки , развлекательные программы.
В отеле можно встретить отдыхающих с разных уголков мира )))
Персонал умеет " по восточному" найти общий язык со всеми .На хорошем уровне обслуживание.
Питание Аl оправдало .
Отдельная благодарность управляющему ресторанов Рахиму за его профессионализм
В целом 4+
20
Anatolii U
Дата отзыва: 11 сентября 2021
Отель хороший , с большой территорией, видно что ухаживают за территорией. Бары по всей территории и возле каждого бара, душевые возле бассейнов, что очень удобно.
Сервис в отеле шикарный , напитки приносят вовремя, кофе делают отличный. В комнате убирают каждый день + меняют полотенец. В ресторане всегда есть места. Выбор по меню большой с разнообразной кухней. Так же бывает рыбный день раз в неделю.
Море мелкое , как для взрослого , то не очень… но если вы приехали с детьми, то за глубину можно не переживать!
Могу сказать, что у меня отдых удался, спасибо отелю за тёплый приём 🤝.
20
Алла Б
Дата отзыва: 11 сентября 2021
Добрый день, хочу оставить своё мнение об отеле Джаз Мирабель Беач. Впечатления остались положительные, большая, ухоженная территория с хорошим сервисов внутри отеля. Во первы, каждый работник говорит на русском и английском языке. Что очень удобно в общении или при заказе напитка. Также на территория около 5 бассейнов, около которых есть бары, также присутствует бар с закусками. Море не плохое , не глубокое, но хороший подводный мир 🐠.
Вообщем смело могу рекомендовать этот отель 🌸.
20
Артём
Дата отзыва: 10 сентября 2021
ЗАСЕЛЕНИЕ:
Бронировали номер Jaz Mirabel Beach-Superior, Queen Bed (в пометке указывали, что хотим вид на море, а так же не первый и не последний этаж). 30.08.2021 приехали в отель. На ресепшен быстро оформили бумаги, и нас повезли к нашему номеру, но оказалось, что вместо заказанных параметров, нас заселили в номер на первом этаже, с видом на бассейн (перекрытый кустами). В номере была сильно пошарпана мебель, а так же стоял очень неприятный запах старой мебели. Вернулись на ресепшн и высказали свое недовольство, менеджер заявил, что переселить нас не сможет, из-за того, что свободных номеров такого класса больше нет, НО если вы хотите, то можете заплатить 20$ за каждую ночь, и тогда будет вам хороший номер. Естественно это были глупые отговорки, так как на тот момент было видно, что в отель заполнен максимум на 10%, потому что гостей было очень мало как на пляже, так и на территории. В общем, классическая схема развода многих отелей на деньги... Так как мы уже не первый раз летаем, мы решили позвонить в наше турагенство и разобраться, почему наши пожелания игнорируют. В этот же момент, менеджер попросил нас никуда не звонить и быстро нашел нам свободный номер учитывающий наши предпочтения. Нас заселили в прекрасный номер 2357. Мебель практически в идеальном состоянии, приятный запах, огромная площадь, отдельный балкон с башней, а так же отменный вид на всю территорию отеля и море. Хоть и в итоге, мы получили то, что хотели, но первоначальное впечатление об отеле это подпортило...
УБОРКА В НОМЕРЕ:
Уборка в номере была ежедневно после обеда. Тщательно мыли пол, менялись все полотенца, приносили новые бутылки с водой, кофе, чай. Каждый день, приходя с моря, нас встречались причудливые фигуры из полотенец на кровати и в ванной. Наши разбросанные вещи были аккуратно сложены на кресло и кровать.
После 18:00 меняли пляжные полотенца. Уборка идеальная, благодарим персонал за работу, а особенно хотели бы выделить сотрудника Samy, за превосходное выполнение своей работы, а так же за доброжелательность и вежливое общение с гостями.
ОБСЛУЖИВАНИЕ НОМЕРОВ:
Однажды у нас возникла проблема в номере: перегорела лампочка в прихожей и засорился слив в раковине. После сообщения об этом на ресепшн, всё устранили в течение часа.
ПИТАНИЕ:
Покушать в отеле можно в нескольких местах. Два основных ресторана, рестораны аля-карт, и так же снек-бары возле бассейнов.
Очень понравилась концепция разделения основных ресторанов. В один из ресторанов ходили гости с детьми, а в другой пускали только взрослых, что создавало более спокойную обстановку.
Персонал всех ресторанов очень вежливый, приветливый, постоянно по доброте душевной пытаются положить вам больше еды =) Официанты обслуживающие столы оперативно убирают со стола пустые тарелки. Эти же официанты приносят напитки: воду, соки, алкоголь. Чай и кофе можно самостоятельно налить не дожидаясь персонал. Еда замечательная, очень похожа на ту еду, которую готовим дома. Куча мясных блюд приготовленных по разным рецептам. Понравилась уличная станция с гриль блюдами. Там готовили отменный шашлык из курицы и кебаб. Куча различных кондитерских вкусняшек так же порадует сладкоежек. Супы отменные! Даже был борщ :D
В уличном снэк-баре возле бассейнов, подают поздний завтрак, а в дневное время там каждый день готовили пиццу, бургеры и хотдоги. Очень вкусно.
В общем, голодными в отпуске точно не будете)))))
ТЕРРИТОРИЯ И РАЗВЛЕЧЕНИЯ:
Территория очень большая и зеленая. Много бассейнов: два для малышей, один бассейн для водного поло, в одном из больших бассейнов проводили аэробику, еще в двух бассейнах можно было спокойной отдохнуть (находятся ближе к пляжу). Так же на территории соседнего отеля (относящегося к нам) есть аквапарк, но мы в него не ходили, потому что он находится возле ресепшена, и от моря идти к нему далековато. В амфитеатре каждый вечер были представления, на балкончике возле ресторанов было вечерние шоу с живой музыкой. На территории есть детские площадки и детский центр. О нем подробно рассказать не может, так как детей у нас нет. Так же есть волейбол, футбол, йога и дартс. Супер тусовок не ждите, потому что концепция отеля предусматривает семейный и более спокойным отдых. Но по определенным дням в местных клубах есть тусовки и вас могут туда отвезти. Для этого можете обратиться к аниматорам. Они, кстати, очень общительные и добрые. Постоянно всех зазывают на активности, держат в курсе ежедневной развлекательной программы. Да, и просто не против с вами поболтать. На территории есть магазины, но там очень дорого, и нет смысла там что-то покупать.
ПЛЯЖ:
Пляж большой. Свободных лежаков много. Первая линия чаще всего занята, но если прийти пораньше, то можно занять местечко. Так как людей было мало, пляж практически пустовал. Так же на пляже есть Дайвинг центр. Ребята предлагают свои прогулки. Мы брали прогулку на яхте с погружением (очень круто! эмоции на высоте) и индивидуальное сафари на квадроциклах. Ни капли не пожалели!
МОРЕ:
Заход хороший. Но лучше заходить в специальной обуви, так как есть осколки от вырубленного карала. Дойдя до буйков будет примерно по пояс. В отлив и того меньше. Но так как концепция отеля семейная, для детей самое то. Понтон закрыт, но вас могут свозить на соседний. Рыб много, даже есть мурены и морские огурцы. Но к муренам близко мы не рисковали подходить.
ИТОГ:
Отель классный, но больше подойдет для семьи и более спокойного отдыха. Парочкам и молодежи будет скучновато.
20
L T
Дата отзыва: 09 сентября 2021
Отдыхали 15 дней. Территория очень красивая. Аниматоры крутые и веселые. Питание хорошое, есть рыбные дни, много морепродуктов. Номера уютные, хорошо убирают. Пляж большой и чистый. Очень хороший сервис, отзывчивый персонал, который всегда улыбается
20
Марина Ю
Дата отзыва: 08 сентября 2021
Сейчас отдыхаем семей в jaz Мирабель, все очень нравиться , персонал приветливый , особенно понравился админ в ресторане Рахим. Все вкусно, красиво, качественно. Кирил аниматор большой молодец. Номер на первом этаже , с выходом к бассейну , это очень удобно, особенно с детками и с коляской . Всем спасибо,от Марии привет 🥰 си отдыхом остались довольны.
20
Vladymir Che
Дата отзыва: 29 августа 2021
РАЗМЕЩЕНИЕ И ТЕРРИТОРИЯ
Номер у нас был Family Suite, ближе к пляжу, с видом на семейный бассейн и море (номер 2382). Очень удачное расположение. Пожалуй, одна из самых тихих локаций в отеле. В номере 2 комнаты, разделенные раздвижной перегородкой. В первой, проходной между прихожей и спальней, 2 кровати по бокам для детей (размер 90*200), в спальне двуспальная кровать (примерно 200*200 см). Также есть довольно просторный балкон со столом и двумя креслами. Чайник, холодильник, кружки, стаканы. Чай, кофе, сухие сливки, вода пополнялись ежедневно.
Уборка номера просто отличная, уже на 3-й день уборщик понял наш график и всегда к нашему возвращению с обеда номер был идеально убран. Каждый день нас ждали новые фигурки из полотенец, что очень радовало нашего сына (и не только). Спасибо Sam за такую отличную работу!
Территория отеля большая (ежедневно незаметно нахаживали по 6 – 10 км), очень ухоженная и зеленая. На фото все это видно, расписывать не буду. Много живности – удоды, ибисы, вороны, воробьи, горлицы. Ящерок немного, т.к. территория каждый вечер обрабатывается от насекомых. Но несколько раз видели ящериц по вечерам в корпусе и у бассейна.
RECEPTION И МЕНЕДЖМЕНТ
На ресепшн обращались крайне редко, т.к. вопросов практически не возникало.
Но хотим выразить благодарность Алине, которая каждый раз при встрече интересовалась, все ли у нас хорошо и не требуется ли какая-либо помощь.
Также отдельное спасибо службе приема за то, что организовали отдельный трансфер в аэропорт, узнав о том, что туроператор забирает нас слишком рано, и дети остаются без обеда! И это без просьб с нашей стороны. Клиентоориентированность отеля просто поражает, молодцы!
Постоянно наблюдали, как руководство отеля, ресторанов и службы приема регулярно обходят территорию отеля, проверяя состояние территории, работу персонала, баров и ресторанов. Всегда руководители любого уровня беседуют с гостями, интересуясь, все ли устраивает и все ли хорошо.
ПИТАНИЕ
Очень разнообразное и вкусное питание.
Мясо (курица, говядина, периодически баранина) в разных вариантах – на гриле, жареное, тушеное. Ежедневно на гриле возле главного ресторана кебаб из говядины и в обед, и вечером. По утрам там же – блинчики и венские вафли. Морепродукты каждый день – рыба в кляре и салаты с морепродуктами, раз в неделю (в разные дни) креветки на гриле, крабы, кальмары, местная рыба на гриле, тунец, суши.
Овощи, свежие, на пару, жареные на гриле, в салатах.
На гарнир – картофель фри, пюре, рис, кускус, паста, овощные рагу.
Разнообразные десерты – восточные сладости, пирожные, торты, муссы, безе, желе, печенье, выпечка. Так за 14 дней все и не перепробовали.
Фрукты – всегда яблоки, апельсины, финики, дыня, виноград, очень часто – инжир, арбуз. Один раз давали манго (за пределами отеля его можно было купить по цене от USD 1,5 за кг).
Раздача еды официантами, напитки также приносят официанты.
Один раз за время проживания можно забронировать рестораны A la carte (Восточный, Азиатский, Итальянский). Для разнообразия можно сходить, но еда в основном ничуть не хуже.
Хотим отметить работу официанта Amr – сразу запомнил, в какое время мы приходим и что пьем. Всегда безошибочно и быстро приносил напитки. Когда после недели нашего отдыха закончилась его смена, мы даже скучали. Хотя его сменщик тоже очень старался. Да и вся команда ресторана молодцы, спасибо!
Отдельное спасибо шеф-поварам ресторана, которые узнав, что у сына аллергия на молоко, организовали ему ежедневно по утрам теплое соевое молоко! И провели по всей зоне выдачи, рассказав, какие блюда содержат молочные продукты.
РАЗВЛЕЧЕНИЯ
Команда аниматоров работает с утра до позднего вечера. Начиная с зарядки, йоги и стретчинга и заканчивая танцами возле лобби по вечерам. Младшему сыну (8 лет) очень понравились шоу аниматоров и мини-диско, старшей дочери (15 лет) – аквааэробика, вечерние шоу и танцы.
Один раз в неделю, по пятницам, на пляже проходила пенная вечеринка. Огромное количество пены, которая накрывала с головой даже меня (мой рост 192 см). Длительность около 1,5 часов. Все это время пена лилась рекой, под зажигательную музыку и танцы аниматоров. Видели аналогичные мероприятия в соседних отелях, в нашем в разы круче! Там это проходило днем, с малым количеством пены и непродолжительно по времени.
По поводу экскурсий – крайне не советую покупать что-либо у снующих по территории представителей дайвинг-центра PYRAMIDS. Красиво говорят, много обещают, а по факту продают дороже экскурсии, которые спокойно можно купить в одном из русскоязычных агентств, расположенных через дорогу от отеля. Отдельно хочу предостеречь от услуг Ahmed – обманул при продаже экскурсии на яхте в Рас-Мохаммед. В итоге ребенок остался без маски и ласт (хорошо, что я взял свои), а я также вынужден был плавать без ласт (хотя я предупредил его про свой размер ноги, и Ахмед клятвенно пообещал, что на меня ласты есть, он их лично передал на яхту!).
МОРЕ И ПЛЯЖ
Пляж огромный, т.к. рассчитан на три отеля цепочки, из которых сейчас работает только Mirabel Beach. Мест в избытке в любое время. Море возле берега мелкое, возле буйков взрослому по пояс/грудь. В коралле выдолблен проход, многие заходили даже без тапочек. Ежей нет. Один раз видели возле берега мурену. Множество мелких рыбешек, раков-отшельников и ракушек. Дети в восторге.
Для любителей поплавать вдоль рифа – каждые 5-15 минут от бара на пляже курсирует гольф-кар, который отвозит на понтон отеля Alcazar к самому спуску в воду (длина понтона более 700 метров). Для захода в воду понтон оборудован двумя удобными лестницами. В сравнении с понтоном соседних отелей наш был практически пустой. Риф очень красивый, разнообразие рыб поражает. А если попросите, за отдельную плату спасатели устроят вам экскурсию и покажут самые красивые кораллы и затонувший корабль. Все ребята-спасатели молодцы, всегда предложат прохладную воду, жилет, и помогут выйти из воды, если на море волны. Отдельное хочу отметить работу спасателя Ramadan (из отеля Alcazar), он молодец!
БАССЕЙНЫ
Могу ошибаться, но бассейнов было 5 – семейный (разделенный мостиками на зоны), бассейн с анимацией (с пологим заходом в воду), бассейн для игры в мяч, два детских (один из них под навесом). Отдельно бассейн с горками (на территории Jaz Mirabel Park). Горок 5, из них пара быстрых, остальные больше детские. Напор воды иногда был недостаточным для скоростного спуска. Даже сын с некоторых горок сползал или шел пешком😊. Всегда у всех бассейнов можно было найти свободные шезлонги, и в тени, и на солнце.
БАРЫ
Бары работали не все. Работал один бар на пляже, по бару у бассейнов, лобби-бар. Также почти весь день работал бар между пляжем и бассейном, где подавали поздний завтрак (в основном выпечку и сэндвичи) и пиццу, бургеры, картофель фри, фрукты и мороженое с 13 до 17.
Лобби-бар был сильно перегружен по вечерам, и в это время страдало качество подаваемых напитков и коктейлей. Да в целом не мешало бы в лобби сделать более наглядным меню, добавив фото предлагаемых коктейлей и кофейных напитков. Уже к концу отдыха узнали, что наш классический латте в прозрачной высокой кружке у них называется «айриш гласс», а вкусный и фотогеничный коктейль, который (как я думал) подавали только арабам, называется «макадИшка».
И отдельно рекомендую бар на пляже, где бармен Hasan демонстрирует великолепную работу! Несмотря на то, что у него пластиковая и бумажная посуда, за вкусным кофе и коктейлями ходили к нему. А тем, как быстро, качественно, с улыбкой и добрым словом он обслуживает, можно любоваться долго! Хасан, спасибо тебе «от души»! Менеджменту отеля на заметку – таких вовлеченных сотрудников нужно поощрять и продвигать по карьерной лестнице!
В целом – очень рекомендую отель! Есть желание вернуться туда вновь!
20
Vahe H
Дата отзыва: 29 августа 2021
Отдыхали в конце августа.Отлично провели время.Все супер,еда вкусная,обслуживание хорошее.Всем советуем.
Пляж-Песок
Бар-супер
++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++
20
Елена
Дата отзыва: 28 августа 2021
Отдыхали в этом отеле с 21 по 28 августа. Отель большой красивый, много мест для фото, и для прогулок. Заселили нас сразу по приезду, в номер 3108, с видом на внутренний дворик, что было очень атмосферно. Номера - комфортные, все что нужно для отдыха есть, впрочем на них акцент мы не делали, так как приехали на море, а не лежать в номере. Питание - супер, всегда всего много, все свежее, и большое разнообразие блюд. Хотелось бы отметить работу официантов на террасе ресторана для взрослых, а так же повара Ахмета и его чудесны спагетти, за которыми к нему ходила почти каждыйй день) так же у каждого басейна и у моря есть бары, где можно выпить прохладительные напитки или взять себе коктейльчик). Море - у берега небольшая лагуна, где можно прекрасно плавать, подходит для деток, до 11 утра мне с моим ростом 1,64, море было по шею в самом глубоком месте, затем море начинает уходить и нагреваться и нам было не очень там сидеть, мы переходили в бассейн. Так как понтон закрыт, мы ездили на понтон отеля Альказар, либо прогуливались по променаду минут 15-20, неспеша, для нас это не было проблемой. Риф хороший, много рыб и места что бы плавать. Анимация - ребята работают, стараются, но я не фанат всяких развлечений на отдыхе, по этому - оценить их полноценно не могу. Персонал - очень дружелюбный, все стараются, что бы ваш отдых был максимально комфортным) Спасибо отелю Jaz Mirabel Beach за такой прекрасный отдых
20
Александра К
Дата отзыва: 24 августа 2021
Огромное спасибо выражаю персоналу отеля, а именно: официант Karim, бармен Muhammad и администратор отеля Ahmed! Спасибо за прекрасный отдых и хорошие впечатления
Команда анимации, а именно Кирилл и Али на высоте !
Еда очень вкусная ! Спасибо большое
20
Ксенія Г
Дата отзыва: 23 августа 2021
Только прилетели с отдыха и спешим оставить отличный отзыв об этом отеле. Это действительно отдых для души, полная смена картинки, уезжать не хотелось! ️
Территория отеля прекрасна, зелёная и ухоженная. Холл отеля и открытая площадка поражает своей красотой и египетским дизайном. Номер очень комфортный, кажется, что ты приехал домой и всё удобно! На первом этаже в номере открытый балкон, на котором приятно сидеть вечером в окружении цветущих деревьев. Пальмы бесподобны! Деревья все аккуратно подстрижены. В номере проводится регулярная уборка, меняются полотенца и что очень удобно, пляжные полотенца выдаются и меняются прямо в номере в пляжной сумке, которую удобно брать и на море и к бассейну.
Персонал отеля на высшем уровне!️ Всегда помогут, подскажут, всегда в хорошем настроении.
Кухня заслуживает отдельной благодарности! Всего очень много, всё очень вкусное и красивое на вид! Большой выбор мяса, морепродуктов, сладостей, фруктов. В барах делают отличные коктейли, есть мороженное и молочные коктейли (алмазе каладе) Обслуживание в ресторане и в барах отличное! Всё делают от души и для души!
Бассейны да и вся территория отеля продуманы в мельчайших деталях для комфорта всех, а в особенности для детей! Есть отдельно стоящий бассейн с водными горками, что очень удобно и не мешает другим отдыхающим!
Ребята аниматоры крутые, заведут любого Аквааэробика фантастичная! Игры организовывают на пляже: боча), волейбол. Есть занятия йогой. По вечерам проходят выступления в амфитеатре. На открытой площадке возле рецепции вечером выступают музыканты и певцы.
Отдыхающие - культурные и приличные люди
Море очень теплое, местами горячее. Часто бывают отливы, но для детей очень подходит: теплое, чистое, соленое и полезное море, без больших волн и с маленькими красивыми рыбками. Пляж огромный, лежаки и зонтики в большом количестве. Заход в море комфортный, можно заходить босиком. ️
Понтон отеля не работает, но маленькие машинки бесплатно курсируют на другой понтон в течении дня, через каждые 5-10 минут. Сама поездка доставляет удовольствие, не говоря уже о понтоне! С понтона открывается чудесный вид на кораллы и разноцветных рыбок. Нужна только маска и вы уже внутри Красного моря!
На територии отеля есть магазинчики, которые располагаются в милом дворике отеля) Всё необходимое можно покупать там и никуда не выходить за пределы отеля. И действительно, ни выходить, ни уезжать из отеля не хочется! Хочется вернуться и продолжить отдых! ️
Огромная благодарность всему персоналу отеля от нашей семьи за чудесно проведенное время!
20
Дата отзыва: 22 августа 2021
Отыхали с мужем. Все нам понавилось.Персонал вежливый,номера очень удобные, чистые, каждый день уборка смена постельного белья. Пляж чистый. Территория чистейшая и очень красивая. Много цветов. Персонал все делает ОЯТ ДУШИ как они и любят повторять))Еда на любой вкус и всего много-всегда все свежее. Гулять можно по всем трем территориям отелей.Написать можно много еще ОТЕЛЬ ХОРОШИЙ ВСЕМ КАТЕГОРИЯМ КАК ВЗРОСЛЫМ ТАК И ДЕТЯМ ПРИЕЗЖАЙТЕ НЕ ПОЖАЛЕЕТЕ.
Спасибо за все))
20
Дата отзыва: 21 августа 2021
Хотел бы оставить своё мнение об отеле jaz mirabel beach 🏖. Сразу скажу, отелем остались довольны. Большая просторная территория , очень ухоженная, следят за порядком 👌🏻. Так де на территории отеля много зелени - деревьев , пальм, газонов, цветов. Много бассейнов, баров , так же присутствует аквапарк при отеле. Водили детей кататься 😉.
Пляж большой, песчаный, много шезлонгов! Вход в море расчищен от кораллов, присытвуют не большие лагуны. В которых можно более менее поплавать, потому что море не глубокое, а пирс был закрыт на ремонт…😒. Приходилось ездить, через один отель на пирс, чтоб нормально поплавать.
Сервис отеля поразил свои гостеприимством, все приветливые, на позитиве, всегда во всем помогут. Такого дружелюбия я давно не встречал, почувствовал себя как дома. Уборка номеров проводилась каждый день в положенное время. На барах , обслуживание занимало не больше одной минуты. Каждый работник знает свое дело, при этом всегда спросят «как у тебя дела?» 😁.
В рессторане, большое меню, на любой вкус… начиная от море продуктов заканчивая фруктами. Повора готовили вкусно, видно, что профессионалы.
В отеле так же есть детская комната, что очень помогает семейному отдыху с детьми. Так же присутствует развлекательная программа, как дневная так и вечерняя.
Советую этот отель доя семейного отдыха с детьми👫✨.
16
Дата отзыва: 20 августа 2021
Отдыхали с семьёй в Джаз Мирабель в конце июня. Отдых понравился. Красное море шикарное. По номеру были замечания (недостаточно полотенец), которые после обращения были исправлены. Персонал, в основном приветливый. На ресепшн, если персонал был бы подоброжелательнее, было бы лучше. ))) Впечатление иногда как будто они вынуждены оказывать содействие. Около пляжа расположены представители туркомпании по экскурсиям. Рекомендую обратиться к Тахе. Честный и конструктивный человек. У него приобрели экскурсию на яхте с дайвингом.
20
Дата отзыва: 17 августа 2021
Сразу хочу присоединиться ко всем положительным отзывам 2021 года)
Отдыхали семьей (2 взрослых и 1 ребенок) в этом замечательном отеле в августе 2021 года. Единственный нюанс - не работал пирс на пляже, но это компенсировалось пирсом соседнего отеля, на который нас отвозили электрокаром.
Всё остальное в этом отеле - отлично:
- в первую очередь - это люди, которые не просто выполняют свою работу, а создают атмосферу прекрасного отдыха, они приветливые, общительные, веселые, готовые помочь и ответить на все вопросы;
- большая ухоженная озелененная территория;
- бассейны с шезлонгами (при этом всегда есть свободные);
- широкий пляж и возможность купания в море возле берега с детьми;
- развлечения (анимация, живая музыка и т.д.);
- номера (состояние мебели, бытовой техники, сантехники и т.п. хорошее);
- питание (большой ассортимент).
Отдельная благодарность за внимательное обслуживание в основном ресторане молодым людям из Каира - Амр и Ахмед, а также администраторам ресторана и не только)
Еще спасибо за заботу и общение Алине (guest relation).
Огромное спасибо Jaz Mirabel Beach за незабываемый отдых!
20
Дата отзыва: 17 августа 2021
Отдыхали в отеле семьёй в июле 2021. Остались очень довольны!
Номера хоть не новые, но очень чистые, целые, аккуратные, просторные и уютные.
Территория отеля ухоженная, зелени много, все поливают, стригут и убирают листья с земли.
Море и пляж чистые, на пляже всегда есть свободные шезлонги. Вход в море с пляжа хороший, мы заходили босыми. Пантон отеля не работает, поэтому возят на машинке на соседний.
Кормили очень вкусно. Большой выбор всех блюд на завтрак, обед и ужин. Очередей не было и всегда всего хватало. На каждый приём пиши на улице работал гриль (утром были венские вафли и блинчики).
Напитки не из порошка, сок из пакетов (не юппи), кофе из кофемашины. Днём возле пляжа бар где можно перекусить.
Аниматоры отличные! Всегда приглашали на зарядку, организовывали дартс, волейбол, водное поло, танцы и т.д. Лиза, Юля, Кирилл, Маша и все остальные, Спасибо Вам большое, что не дали нам просто «тухнуть» на пляже😁
Вечером мини диско для детей, дочка всегда с радостью бежала, после для взрослых (приглашённые артисты или шоу от аниматоров).
С радостью вернёмся ещё раз! ❤️🇪🇬
20
Дата отзыва: 17 августа 2021
Отдыхали в данном отеле в июле 2021 г. вдвоём со взрослой дочкой. Отличный отель, с большой, шикарной зелёной территорией, гулять по которой одно эстетическое наслаждение. Питание очень хорошее и разнообразное, мясо, рыба, овощи, фрукты, вкуснейшие десерты, вообщем выбор большой, голодным никто не останется) Персоналу отеля отдельное большое спасибо!!! Отношение и обслуживание на высшем уровне! Всегда приветливые, вежливые и внимательные!!! Номер у нас был хороший, всё в нём работало, замечаний к нему не было. Уборка очень качественная, видно, что стараются, полотенца меняют и пляжные тоже.
Анимация хорошая, не навязчивая!!! По утрам зарядка, аквааэробика. Каждый вечер в амфитеатре развлекательные программы, выступают приглашённые артисты, танцы и т.п. Устраивают шоу вечером и на пляже, можно повеселиться, потанцевать, вообщем очень атмосферно! Ребятам аниматорам Кириллу, Юле, Лизе спасибо, очень позитивные, приятные ребята, хорошо делают свою работу!!!
Пляж большой, чистый, находиться на нём одно удовольствие, море не глубокое, но и здесь можно поплавать с маской и понаблюдать за разными рыбками, что мы и делали. Понтон на пляже не работал, но без проблем возят на понтон соседнего отеля, ехать 2 минуты, мы чаще ходили пешком так как любим прогуляться. Вот там конечно риф и можно понаблюдать за морскими обитателями, много разнообразных рыб.
Лично нам отель очень понравился, придраться не к чему. Отдых был замечательным, осталось очень много положительных эмоций и воспоминаний. Надеемся вернуться ещё раз!!!
8
Дата отзыва: 16 августа 2021
Заселение проблем никаких, отправили на ужин, дали два номера рядом как и просили.
Отельный гид, у нас был Ахмед. Тут отдельное ХАМЛО, такого хамства ни в одной пятёрке я не видела. Так как у нас двое маленьких детей, мы только приехали, акклиматизация, думаешь в принципе о комфорте членов своей семьи, а не о встречи с гидом в 8:45. Муж опоздал, гид-Ахмед воспринял это как кровную обиду, всячески хамил, пытался задеть мужа. Потом пришла я, и меня просто поразила фраза: "мы под клиентов не подстраиваемся", это был ответ на вопрос можно завтра принести, очередную ненужную заполненную форму с данными. А ANEX tours точно согласен с таким мнением гида, освободите человека от работы , она ему явно не нравится, так шипеть на людей и плеваться ядом человек на своём месте не может. Позже администратор сказала, что она слышала как он общается с людьми, но они на него влияния не имеет. Да, верно, но у человека складывается впечатление в общем плохое из-за него и об отеле тоже.
Еда: я не понимаю восторгов от еды. Повара переводят тонны продуктов. Еда невкусная, пресная, непонятная и мне есть с чем сравнить. Как так невкусно можно готовить в пятёрочке, в моем понимании это уровень 3. Мангал это пережаренная, обгоревшая после пожара курица или рыба, которая прилипла к решётке и ее отрывают пальцами от неё. У нас на третьей день отравился один взрослый, а на следующий день ребёнок. Официанты,их много и они бегают один за другим, без толку, можете руками махать очень долго чтобы вам принесли стакан воды. Официанты, повара возле чанов наглые, неприятные и грубые. Забывают что зарплату получают из денег туристов, точно также как и гид Ахмед. На тортах повар который раздавал сладкое параллельно смотрел футбол. Класс, такого вы точно нигде не увидите. Дисциплина отсутствует. Арабов обслуживают первыми, даже если вы пришли раньше, самый плохой кусок рыбы или зеленый помидор дадут тоже вам.
Короче, отель плохой, еда тоже, персонал не о чём.
А вот море отличное, для детей лучше не придумать!
Больше сюда не хочу. Первый раз когда я с отдыха уезжала с радостью.
Парни на баре прекрасные люди, наверное они пришли с других отелей))) мужчина которые убирает номера всегда улыбался, и повар на детской кухне тоже вежливый. Кстати, для детей меню отвратительное. Кроме рыса, вы там ничего не найдёте.
И это мое мнения, я этот отель увидела именно таким взглядом. Ни кому рекомендовать его не буду.
20
Дата отзыва: 16 августа 2021
Здаравйте, хотел бы оставить свой отзыв об отеле.
Первый раз в Египте, отель выбирали по отзывам. В целом остались довольны отдыхом, сервис на высшем уровне. Территория большая и ухоженная. Море шикарное. Уборка номеров хорошая всегда все вовремя убирают. Советую этот отель однозначно.
20
Дата отзыва: 16 августа 2021
Мы с семьей посетили этот отель второй раз. Отель отличается очень хорошим сервисом и дружелюбным персоналом. Территория отеля превосходная. Море не глубокое, что очень удобно с детьми. Питание как для египта, очень замечательное. Мы обязательно сюда вернемся!
20
Дата отзыва: 11 августа 2021
Хочу выразить огромную благодарность отелю за прекрасный сервис в особенности официанту Ахмету!!! ,который работал в лобби отеля. Хорошие ,чистые номера. Каждодневная уборка в номере.Вечером очень веселые дискотеки !)
20
Дата отзыва: 05 августа 2021
Отдыхал в Jaz Mirabel Beach c 27.07.2021-06.08.2021г. Очень круто отдохнули, семья вся довольна. Единственное, не работал пантом при пляже, но нас отвозили на электрокаре в соседний пантом отеля Альказар.
Хотел бы отметить особенно обслуживающий персонал в барах, ресторанах и аниматоров итд.
Отдельно хочу отметить обслуживание бармена MOHAMMED SHABAH работающий в баре SAND рядом с пляжем. Спасибо отелю Jaz Mirabel за этот отдых!
20
Дата отзыва: 03 августа 2021
Хороший отель. Прекрасная зелёная территория.
У меня был прекрасный номер с видом на море, что радовало глаз) хороший персонал помогут в любом вопросе. Вкусная еда за что отдельное спасибо поварам. Не хватало дискотеке но при этом есть музыка и можно по танцевать)) нам было весело весь отдых зависит от нас самих, как себя настроишь. Есть с чем в принципе сравнивать а тем более по Египту так как, я здесь уже в 5 раз. Не люблю возвращаться в тот же отель даже если он был отличным. Но в этот возможно ещё раз вернусь. Всем хорошего времяпрепровождения в данном отеле!!!
20
Дата отзыва: 28 июля 2021
Отель очень понравился. В первый день заселения в отель, все прошло во время, без задержек. Номера уютные и чистые, уборку производили каждый день. Персонал Отеля вежливый и услужливый, всегда с улыбкой на устах. Кухня в ресторанах вкусная и разнообразная. Особенность основного ресторана, что он делиться на 2 категории. Если вы отдыхаете с детьми, то для вас отдельный ресторан. Мы отдыхали с братишкой, без детей, и для нас был второй ресторан. Каждый вечер живая музыка в разных локациях отеля. Анимация проводилась каждый день, разные виды. Было приятно получится Сообщение от администрации отеля, по приезду домой ☺️ Как мы вернулись, хорошо ли долетели. Благодарим Отель Jaz Mirabel за приём. Надеюсь ещё вернёмся 🙏😘💃😍
20
Дата отзыва: 26 июля 2021
Это был первый мой отпуск у Jaz Mirabel Beach и мне очень понравилось , что хочется ещё , ещё и ещё возвращаться )
Весь персонал очень позитивный , приветливый , улыбчивый , что даёт уверенность , что тебе рады здесь ) Ребята аниматоры молодцы , энергичные, веселые , заводные )
Очень приятно, уютно и комфортно отдыхать) Не хотелось даже улетать домой )
Это были незабываемые дни , позитивные эмоции , райское наслаждение 🥰
Место куда хочется возвращаться)
Спасибо Вам за все это ❤️ и ждите снова в гости 😉
20
Дата отзыва: 22 июля 2021
Отличный отель, персонал внимательный, видно выкладываются все, стараются очень угодить. Аниматоры хорошие, каждый день новое шоу устраивали. Море само собой классное. Кто не знает там редко где вход в море песчаное и чистое как здесь, удобно когда с маленькими детьми. Правда собственный Пирс был закрыт так как там кораллы разрослись кажется. Разрешали официально купаться на пирсе через один, рикши ежедневно с 16 до 17 возили туда обратно желающих. Но мы и на соседнем купались никто не запрещал.
16
Дата отзыва: 21 июля 2021
Всем привет.
Отдыхали мы в апреле.06.04-17.04.Прилетели рано утром.Отель очень близко от аэропорта находится.Сразу нас не заселили ,сказали номеров свободных нет.Интернетом мы не смогли воспользоваться тк он привязан к комнате в которой вы живете,написали родным с роуминга.Нам дали браслеты,мы покушали,переоделись в туалете,и пошли на бассейн.Полотенца также нам не дали,они в номере ждали нас)))но ничего страшного.нас это не сильно смутило.Погода была потрясающая.В меру жарко,лёгкий ветерок.Я люблю такое.Летом мне очень жарко в Египте.Летали с мужем ,с подругой (она чуть постарше нас) и рёбенок 5 лет.Номера по путевкам у нас были стандарт,это в здании возле ресепшена,но за небольшие деньги нас заселили в лучше номер и ближе к морю.В номере был сейф,телевизор с русскими каналами,полотенца,чайник,чай,кофе,холодильник,принадлежности для душа,воду питьевую каждый день приносили по 2 бутылки 1,5 л.Номер просторный ,чистый.Только парень который убирал немного странный.мог не убрать.мог не положить Можно было бы уже и обновить,но не критично.Много точек питания,рестораны,бары ,аль карте 3 шт.На пляже тоже Можно пообедать,рядышком бар с бургерами.Главный ресторан предназначен для всех,с другой стороны такой же только для взрослых,удобно очень.там не так шумно и меньше людей .Еды много,выбирай ,что нравится.И мясо,и гарниры,и сладости.Был у нас любимый официант,который всегда для нас оставлял стол и ждал уже с напитками.Напитки все разносят .Есть аквапарк.5 горок,но мне были достаточно,малая так вообще в восторге была ))есть детский клуб,вечером представления и дискотека.в течении дня развлекаловки какие-то были.на бассейне,на пляже.вечером на террасе у лобби была живая музыка ,а потом дискотека.Но самое главное это море.Чистейшее,бирюзовое,с искусственной лагуной,где Можно поплавать,пляж широкий,дно безопасное.класс.на Пирс ездили через один отель.там с маской поплавать очень круто.риф красивый.рыбки плавают.Можно взять жилет у спасателей .На территории есть магазинчики,аптека.Черед дорогу тоже есть магазинчики.Нам очень понравилось .желаю вам прекрасного отдыха🍀
20
Дата отзыва: 20 июля 2021
В этом отеле мы были только 3 дня, так как переехали с другого! И хочу сказать что он отличный! Очень хорошее отношение к гостям. Сервис на высшем уровне! К гостям относятся очень хорошо. Море близко и это супер! Очень много зелени и это красиво! С бассейна после 18 тебя не выгонят, как на другом отеле( albatross ) . Очень вкусные коктейли, и очень классно что вечером есть живая музыка или дискотека! Один раз мы были в Rixos , и даже после него мы советуем Jazz Mirabell! Вернёмся обязательно! Спасибо вам❤️
20
Дата отзыва: 19 июля 2021
Отель понравился, 1 линия, правда Пирс на ремонте, но можно на снорклинг с соседнего пирса. В отличие от старого района кораллы здесь не самого берега. Территория отеля большая, много бассейнов, горки для детей, сауна, спортзал, 3 ресторана, магазинчики. Обслуживание хорошее, чаевые приветствуются. Кухня нормальная, морепродукты даже бывают. Отель семейный можно сказать.
20
Дата отзыва: 18 июля 2021
Посетила я Jaz Mirabel Beach в июне 2021 года. Было очень жарко, но в этом отеле имеется множество чистых бассейнов, поэтому жара не мешала моему отдыху. Первое, что хочется отметить, так это активная анимация. Ребята стараются и постоянно развлекают гостей в течение дня. Об этом пишет каждый гость! Во-вторых, здесь очень большая чистая и ухоженная территория. Любоваться ею - одно удовольствие! Вечером все красиво подсвечивается, получаются красивые фото. Ещё мне понравились фонтаны на каждом шагу. В-третьих, здесь приличное питание. Есть и мясо, и морепродукты, что важно для многих! Еоторые бармены могут сделать приличный Мохито. О номере не могу сказать, что я в восторге. Море многих не устроит, оно мелкое, чтобы зайти по пояс, надо пройти достаточно далеко. Зато оно невероятно чистое!!! Могу ответить на вопросы инст Moya_tvoya_mechta. Там же есть видео об отеле.
Забыла отметить очень вкусную пиццу! Делают её на заказ с любыми начинками. Я полюбила пиццу с морепродуктами!
Спасибо!
20
Дата отзыва: 18 июля 2021
Доброго времени суток!
Отдыхали в период пандемии в марте 2021 года.
Отель очень атмосферный, персонал приветливый, все улыбаются, если возникает вопрос, на вас обязательно обратят внимание и помогут незамедлительно.
Теперь про отель :
1. Номера. Номера не самые новые, но чистые, просторные, цивильные. всё необходимое имеется, холодильник, чайник, чай и кофе, зубных щеток нет, но это мелочи. уборка ежедневая и в основном днём в одно и тоже время.
2. Питание. Питание на хорошую 4* всё свежее, шеф повар сам выходит в зал, контролирует частоту, проверяет наличие блюд, всегда всё пополняют во время, не помню в какое время обед, к примеру с 13 до 15 и всё это время шведский стол в чистоте и достатке. Есть мангал, готовят блюда : мясо, рыбу, курицу. Разнообразное питание. На пляже готовят бургеры, хот-доки и картошку фри, всё очень вкусно. ВАЖНО в отеле есть два ресторана, для взрослых и детей, меню идинтичное, но это очень удобно для гостей отеля, кто приехал без детей могут расслабится и поужинать в тишине и для тех кто с детками, в отельной зоне, я считаю это большим ПЛЮСОМ отеля, чтобы всё было комфортно.
3. Анимация. Анимация отеля супер! Веселые мальчики и девочками не навязчивы, хотите пообщаться, поддержат беседу, но настаивать не будут, всегда приглашали на зарядку, водные игры в бассейне, несколько раз звали на дискотеку.
4.Приставалы. Приставалы на пляже не понимают фразы : спасибо не нужно, мы не хотим, конечно это их работа ходить и продавать, но нет никакого такта, ещё и обидится могут мол брат ты купил экскурсию не у меня, вообще к отелю они не имеют никакого отношения, но услуги предлагают, мы взяли катер с парашютом, если вы настроены на отдых, особо вас это не смутит. Это есть во всех отелях.)
*Так же хочу сказать что будьте в хорошем настроении это самое главное, персонал отеля или гид могут говорить 5-10 минут по факту прибавляйте к этому времени еще минут по 10, но будьте уверены что вам помогут или подскажут, отель действительно заинтересован в постояльцах отеля.
5. Территория и бассейны. Территория большая, ухожанная, есть где погулять, побыть в двоем, сделать хорошие снимки, 2 теннисных корта, настольный теннис. Бассейнов много, я насчитала 3, место хватает всем, бывало, что мы были вдвоем на весь бассейн. Также есть бассейн с несколькими горками, подходят для детей и взролых.
Мы летали тур оператором Анех тур, к сожалению забыла имя гида, но это проффсионал, посоветовал действительно интересные эксурсии, ни к чему нас не обязывал, очень интересно было с ним просто разговаривать, это очень приятно, всегда спрашивал всё ли нам нравится.
Бармены. Бармены делают вкусные коктейли, сами подходят, всегда на позитиве, не скупитесь на чаевые и вы будете любимый гостями :D 1,2 доллара но и бармену будет приятно и вам соответственно.
6. Территория за отелем. Гид "аэропортный" советовал нам не выходить за территорию, это и понятно, они работают по регламенту и ради вашей безопасности. Мы пошли на риск :D вышли из отеля и пошли налево, нашли пару магазинчиком и небольшой рынок, там можно купить всё почти в 2 раза дешевле нежели в магазинах при отеле, простити)))) можно прочувствовать атмосферу Египта пообщавшись с месными сотрудниками рынка, доброжелательные люди, курили с ними кальян, всё очень непринужденно и по доброму.
Уехали домой с приятным послевкусием, советуют вам этот отель!!
Снижаю одну звезду за закрытый пантон на пляже, мы один раз ходили в соседний отель (2 минуты) и плавали там, но в отличие от соседних отелей, у нас был хороший заход без ежей и прочего дискомфорта, по этому закрытый пантом нас не смутил.
Ещё хочу отметить что отель соблюдает все правила кофид-19, по этому можно быть спокойным.
Большое спасибо отелю и его руководству за настроение и супер отдых!
Сергей и Мария.
20
Дата отзыва: 15 июля 2021
Отдыхала в Jaz Mirabel Beach в июле.
Лучший отдых! Побывала в раю!
Идеальная чистота, теплое море, огромные бассейны, множество баров, огромная, ухоженная территория, вай фай(который ловит по всей территории отеля!!), спортзал, профессиональный фотограф, вкуснейшая еда на любой вкус, море развлечений для детей и взрослых (отдельное спасибо аниматору Кириллу и команде). Аквааэробика - лучшее, что может быть! Пляж огромнейший, чистейший, любые напитки приносят прямо к лежаку, отдыхай и наслаждайся весь день!😜
Очень приветливые, любезные и внимательные повара, официанты, уборщики, администраторы, абсолютно вся команда Jaz!❤️
Желаю вам вдохновения и развития! Рекомендую всем этот отель!!! Остались наилучшие впечатления на всю жизнь!
Поиеду к вам еще! 😍🇪🇬
16
Дата отзыва: 14 июля 2021
Полюбился нам отель и решили снова вернуться . Были в номере 2190 ,он ближе к морю и потише будет от анимации и музыки :-) В прошлые разы (2018 и 2019 год были в номерах ближе к детской комнате) но,шумно. Территория - это то,что нас покорило. Все ухоженнее ,зелёное и красивое.
Уборка номеров - отлично.
Персонал вежливый и внимательный. Не навязчивый. Питание - мы не были голодные. И выбор овощей есть и зелени. Мясо не едим по этому здесь не подскажу. Рыба была и больше понравился тунец и красная рыба (жаренная) ,разнообразие риса- зашкаливает. По алкоголю тоже не подскажу - не пьём. Были соки/вода/коктейли/чай- то,что мы пробовали. Сыну понравился слабосильный лосось. Анимация - ребята молодцы ,стараются. Но,когда мы уже здесь третий раз то хотелось бы для детей других песен)))) . Мой отдых - тюлень. Я люблю понежится у моря. Отлив нас застал вчера - перед отлетом. Кто любит поглубже тогда ищите пантон ,к сожалению пантон при отеле не работает ((( а так море чистое и тёплое и вечером можно увидеть разной живности : мурены/фугу и тд
Мы первый раз были в июле и в принципе комфортно если после 12 не лежать на солнце или не вылазить из воды. ))) Отдыхали с 4 по 14 июля и остались очень довольны.
цена - качество соответствуют
16
Дата отзыва: 14 июля 2021
Перелет. Летели из Киева, с помощью ФОПа представляющего «Поехали с нами» (девушку зовут – София, офис в Голосеевском районе Киева), купили путевку на 10 дней, в итоге нам сократили тур до 8 дней, а вылеты вместо дневных (которые мы изначально оговаривали, так как у нас маленькие детки и это дискомфортно для них) стали ночными. Улетели из Киева на день позже, вернулись на день раньше.
София неправильно выписала нам ваучеры, забыв указать еще одного ребенка + не зарегистрировала нас на рейсе, так что сидеть с малышами нам пришлось у сортира (4 часа в одну сторону и 4 часа обратно, бочек все время громко сливался и пассажиры хлопали дверью, так что уснуть было из разряда невозможного).
Трансфер. Мы заказали отдельный трансфер туда и обратно (за отдельную плату, на карту этой Софие), опять таки, чтоб детям было не так дискомфортно с кучей других пассажиров и заездов в гостиницы. Но и тут у нее что-то не срослось и за нами он не приехал, 50 баксов на ветер..
Чек-аут. Приехали в гостиницу мы в 4 часа утра и никто, ни за какие деньги (хотя София говорила, что можно доплатить и поселят раньше) не хотел давать нам номер, нужно было ждать до чек-ина (14.00). И мы сидели с малышами на руках у рецепции, так как не было, банально, где переодеться, а наши чемоданы были выставлены на улицу.
Номера. Кстати брали самый дорогой номер (фемили) и один усовершенствованный, по рекомендации все той же барышни, в итоге за 20 баксов получили два одинаковых.
Номер нам дали с видом на бассейн и колонкой с громкоиграющей музыкой и баром, с которого весь день доносились вызги и крики. Это при том, что в каждый паспорт мы вложили по 20 баксов. + Сам номер был на втором этаже, для колясочников очень неудобно. Каждый день мы по несколько раз выносили с мужем деток на коляске. Кстати, не советую оставлять коляску у входа в корпус. У нас за время отпуска пропали детские вещи.
Питание. У каждого блюда был свой ответственный. Который сам накладывает в тарелку, ровно одну порцию чего-то.
Также есть отдельный ресторан (можно 1 раз бесплатно сходить). Заказываешь в меню то, что есть в главном ресторане, только в главном ресторане есть выбор, а тут всего пару блюд, и не факт что принесут именно рыбу как заказали)
В последние дни был большой наплыв туристов, в общем ресторане пришлось выстраиваться в очередь только за тарелкой.
Официанты в ресторане. Отдельным пунктом хочу поблагодарить наших официантов, они – золото! Хенд (девушка) и Ахмед (парень), которые обслуживают людей на первом этаж у окошка, всегда приятные в общении и готовы помочь. Не поскупитесь им давать чаевые, их работа этого заслуживает!
Море. Чистое, с кораллами, муренами, угрями и морскими звездами (напоминающие тарантулов).
Продавцы и обслуживание у моря. На пляже можно встретить чернокожего серфера (продающего свои услуги) и отвечающих за тенты, также есть бармен (разливающий всем желающим алкоголь). Так вот они любят подшучивать, далеко не смешно, а обидно. Так наших деток, доводили до слез. У 2-летки забирали головной убор и убегали с ним (наш малыш просил вернуть и когда этот египтянин возвращал, наш малыш говорил: «Спасибо большое, за мою кепочку», аж слезы наворачивались от этих слов и его слезинок), а к грудничку все время пытались прикоснуться и потрогать, от чего малышке было страшно и она тоже плакала в истерике.
Анимация. Каждый день новая программа от молодежи, также понравились приглашенные гости.
Уборка в номере. Каждый день по желанию и без была уборка, очень приятный молодой парень, владеющий английским, выделывал прикольные фигуры из полотенец. Единственное было б не плохо, если б и постель меняли.
20
Дата отзыва: 08 июля 2021
Оставлю отзыв, пока воспоминания свежие. Отдыхала с мамой в этом отеле в конце июня - в начале июля 2021 г. Выбрали этот отель из-за множества позитивных отзывов и из-за небольшой глубины моря, поскольку мама не умеет плавать. Специально выбирала также отель не шумный, не супер-тусовочный, поскольку очень устала от суеты и работы в Киеве. Хотелось в более-менее тихое место, где нет кучи детей, ненавязчивая анимация, нет громких дискотек на территории до утра. Все так и получилось.
ЗАСЕЛЕНИЕ. Мы приехали в отель из аэропорта приблизительно в 5:30. На ресепшине заполнили анкеты, нам одели браслеты и мы пошли гулять по территории отеля, на пляж. С 7:00 утра в главном ресторане начинается завтрак, поэтому после небольшой прогулки позавтракали. Заселили нас в стандартный номер, который и был нами оплачен, около 10:00.
НОМЕР. Приятный, опрятный, в хорошем состоянии. Мы жили в номере 3105. Есть мелкие недочеты, но они настолько не важны, что даже упоминать о них не хочется. Существенный минус стандартных номеров, которые все находятся в одном главном корпусе это слабая шумоизоляция. Все ходжения, разговоры в коридоре, под окнами очень слышны. Я чутко сплю, поэтому спасались тем, что на ночь включали кондиционер, который работал всю ночь и приглушал звуки. Днем спать не могла вообще, мешали то разговры персонала, который убирал соседние номера, то люди, которые шли в свой номер и общались. Без кондиционера я бы не могла спать вообще. Хотя маме, например, было все ок - она не так чутко спит, поэтому могла спать и днем и ночью :))).
УБОРКА. Отличная. В первый день только не платили чаевые, в остальные дни оставляли 1 дол всегда. Разница была в том, что с чаевыми нам накручивали то лебедей из полотенец, то змеек, то крокодилов, то еще что-то. Само качество уборки очень хорошее, как с чаевыми, так и без. Кстати, пляжные полотенца где-то в 19:00 менял уборщик каждый день в номере, что тоже очень удобно, не нужно никуда идти.
ПЛЯЖ и МОРЕ. Пляж отличный, крупный песок, чистый. Лежаков сотни, напротяжении дня занято процентов 20% не больше. Лежаки на достаточном расстоянии друг от друга, вас никто не будет обкуривать, как минимум :). Никто не бежал занимать заранее лежаки, их было раз в 50 больше, чем самих отдыхающих. А вот море - единственный минус этого отеля для тех, кто любит плавать. В июне в первой половине дня ветерок, что очень приятно в такую жару, глубина в море приблизительно по грудь, иногда была по шею. А вот во второй половине дня ветра не было вообще, море уходило и его глубина была сантиметров 15, ну может 20 максимум. Такой вариант идеален для мам с детьми и тех, кто не умеет плавать. Я люблю плавать много и долго, поэтому во второй половине дня ездила на риф отеля Альказар Штайгенберг. От бара на пляже постоянно ездит гольфкар, который вас забирает, когда бы вы ни пришли и отвозит прямо на риф (2-3 минуты езды). Риф отеля Jaz Mirabel не работает вообще и скорее всего не будет работать в ближайшем будущем. На рифе Альказара всегда есть 2 спасателя, там выдают воду, есть тумбочка, куда можно сложить вещи. Закрывают риф около 18:20-18:30. В первой половине дня, где-то до 13:00-14:00 все понтоны закрыты, висит красный флаг. Поэтопу плавать на рифы ходят во второй половине дня.
Была один раз на рифе в соседней гостинице Альбатрос, там подводный мир намного разнообразнее и больше, но плавать там не так удобно, поскольку территория для плавания с понтона огорожена буйками и достаточно маленькая. А когда там много людей - становится не очень комфортно. На рифе, куда возят из гостиницы, буйков нет, территория для плвания гораздо больше, но меньше подводной живности.
ОТЕЛЬ и ТЕРРИТОРИЯ. Тут вообще все сказочно красиво, находиться на территории одно наслаждение. Начиная с лобби отеля и заканчивая морем. Территория большая, зеленая, ухоженная, 2 больших басейна и несколько детских. Сотрудники рано утром и вечером убирают, чистят бассейны, подстригают деревья, моют плитку. Казалось они ухаживают за территорией бесперывно. Тут 5+++!!!
СЕРВИС, ПЕРСОНАЛ, РЕСЕПШИН. Все очень стараются, очень вежливые. Тут тоже все чудесно (5+++). Всегда спрашивают как дела, есть ли замечания и т.д. Все большие молодцы. На ресепшине работает Ahmed (если правильно помню, фамилия Saad), прекрасный человек. Знает русский и английский. Любые вопросы решает со скоростью света, кажется, что он может все и очень оперативно. Очень рекомендую, если будут вопросы обращаться именно к нему. А вообще очень желаем ему молниеносного карьерного взлета! Это большая редкость, когда так прекрасно, ответсвенно, результативно выполняют свою работу.
ПИТАНИЕ. Очень вкусно. Перед тем, как выбрать отель, читала много отзывов. И честно говоря, думала, что они накрученные. Но нет. Еда тут и правда разнообразная, качественная и вкусная. Из морепродуктов - были только один раз крабы на гриле и большие креветки на шпаже с кальмаром. Скумбрия на гриле, люля-кебаб на гриле - почти постоянно. Сладкого прото огроменнное количество и много вкусного. А из фруктов постоянно: финики (вкусные), дыня (не очень), персики, бананы (хорошие), яблоки, грейфруты, апельсины, киви (кислые). Только один раз за 9 дней давали арбуз (вкусный очень), манго не было вообще. Есть 3 ресторана, кроме одного главного. Мы с мамой посетили 2 - азиатский и восточный. В азиатском вкусно (мам брала филе сибаса, я - тарелку с морепродуктами), восточный - никакой, выбор скудный, в меню все то, что есть в главном ресторане. Не тратьте время, не идите туда. В итальянский не пошли поскольку поняли, что лучше главного ресторана нет :)) ОФИЦИАНТЫ: прекрасные люди, всегда улыбаются, готовы помочь, всегда спрашивают как дела, заботливые, трудятся, как пчелки, стараются. Нас обслуживали Hosam и Ahmed - они супер!! Мы с мамой по ним скучаем: вежливые, внимательные. За пару дней изучили наши вкусы по напитках и всегда оставляли нам на столе еще до того, как мы приходили. Соотвественно наш стол был всегда помечен :)), мы знали, что это для нас, а другие туда не садились. В последний вечер они украсили наш стол разными цветами, это было очень красиво. Спасибо ребята, вы лучшие!!!
По барам, мы не пьем алкоголь и завтрака-обеда нам хватало, поэтому на перекус сходили всего один раз в Риф снэк бар (скорее из-за интереса). Там делали пиццу, сендвичи, бургеры, были фрукты, что и в основном ресоране и мороженое. В барах на пляже нет еды, только напитки. Коктейли (брали безалкогольные) делают такие себе, не очень. Зато всегда есть смузи из манго и гуавы, натуральное и вкусное.
АНИМАЦИЯ. Ненавязчивая. Пока мы отдыхали всего было 4 человека (Даф, Кирилл, Юля, Лиза). Приятные ребята. Я каждый день ходила в 10:30 на зарядку, в 11:00 - игра в дарц (играла 1 раз), в 11:30 - аквааэробика в большом бассейне, который ближе к ресепшину. Мне очень нравилась и зарядка и аквааэробика, особенно, когда ее проводил шеф-аниматор Dafrawy (это было всегда весело, интересно, разнообразно). В 15:30 ходила учиться танцевать бачату, сальсу - очень доступно обьясняли, мне понравилось. Иногда в том же бассейне, что и аквааэробика проводят водный поло, но это когда собирается команда, не каждый день. Дальше в 21:00 вечерняя программа на пляже либо в амфитеатре, обычно длится до 22:00. Отлеьно на террасе возле ресепшина по вечерам была живая музыка. Моя огромная благодарность Dafrawy, Юле и другим ребятам-аниматорам, которые старались изо всех сил сделать наш отдых интереснее и полезнее :)).
РЕЗЮМЕ: я не люблю ездить в одни и те же места дважды, но в этот отель я бы вернулась второй раз. Отдых был идеальным и именно таким, как мы хотели: вкусным, где-то спокйным, а где-то активным, красивым и приятным. Уезжать не хотелось вообще!
В соседнем Альбатросе было нереальное количество детей, от чего было шумно постоянно, тут дети были, но мало. И вообще людей в наши даты было не много, поэтому на территории было достаточно спокойно (если не считать активности анимационной команды :)). Пьяных компаний, алкоголя, который лился рекой тоже не было, что огромный плюс для нас.
Вообще, огромная благодарность менеджменту отеля за то, на каком высоком уровне все организовано!
Special thanks and warm greetings to Ahmed Saad (receptionist), Dafrawy (chief-animator), Yulia (animator), waiters Hosan and Ahmed!!!
P.S.: Anex tour - искренне не понимаю, зачем людей забирать из отеля почти за 4 часа до вылета?! Наш самолет был в 7:15, нас из отеля забрали в 3:35. Автобус собирал людей из других отелей по дороге в аэропорт и это все заняло 30 мин. Все процедуры в аэропорту пршли тоже быстро. Пришлось 2 часа просто сидеть возле гейта. Вы перестрахвываетесь через чур и это просто неуважение к туристам!!! Меняйте логистику!!!
20
Дата отзыва: 06 июля 2021
Добрый день, хотим поехать к вам на каникулы, хотел посмотреть что происходит в отеле в реальном времени, а у вас инстаграм последний пост в мае... и сторис нет вообще ((( Интересует также уже работает ли ваш понтон или еще закрыт?
Спасибо
20
Дата отзыва: 04 июля 2021
Второй раз в этом отеле! И второй раз хочу сказать :»Браво!» Джаз! Ты лучший!
А теперь по порядку! Территория - не просто зелёная, чистая, благоухающая, приятная для комфортных прогулок; цветы везде; птицы поют; деревья, кусты, пальмы, травка, на которой можно полежать.
Размеры территории отеля очень комфортны для прогулки как к морю, так и к ресторанам и бассейнам.
Номера и обслуживание в номерах отличное!
Пляж и оборудование пляжа очень хорошие: лежаки, бар и даже туалет - все ухожено, чистое и красивое!
Можно купаться в лагуне в море прямо на пляже, это очень удобно, взяв маску, наблюдать маленьких рыбок в воде прямо тут же!
Ещё один огромный плюс(для нас это важно) - отель обрабатывает территорию от насекомых( нет Комаров и москитов)!
Второй лично мой плюс - попадая в Джаз, сразу ощущаю, что я нахожусь в восточной сказке - красота интерьеров впечатляет! А для меня важно «качественно сменить картинку»!!
И теперь о самом важном!!!
ЛЮДИ! ДА, ИМЕННО ЧЕЛОВЕЧЕСКИЙ ФАКТОР!
И не могу как-то сказать « персонал»!
Вот тут назову тех прекрасных людей, работников отеля, которые сделали шикарное море, интерьеры, рестораны незабываемо прекрасными для нас, гостей отеля: менеджер Алина( спасибо!!! за внимание к нам), бармен пляжного бара Хасан (спасибо за человечность, интерес, внимание и заботу о нас), певица Илиана ( благодарю за щедрость твоей души, желание искренне дарить радость, умение делиться красотой танца и музыки), аниматор Кажо ( спасибо радость дарящему, искреннему, доброму, общительному и щедрому парню! А как он танцует! Заведёт всех!!)
Благодарим тебя , Джаз! Ждём новой встречи!
Всем работникам отеля наша искренняя благодарность!
20
Дата отзыва: 28 июня 2021
Отдых с 16 по 26 июня 2021г. провели в отеле Jaz Mirabel beach. Был поздний заезд, в 21:00, но не смотря на это было быстрое заселение, предоставили отличный номер в видом на фонтан, не солнечная сторона по утрам (чему мы поздп были очень рады) при чем организовали поздний ужин в номер, что приятно удивило👍🙏. Номер чисты и большой, убирали ежедневно, включая смену полотенец. Полотенца для пляжа тоже приходили менять сами, нп надо было бежать куда то с ними😉.
Еда: разнообразная, морепродуктов было много ( хотя я их не ем😜). Скажу коротко вкусно и много, каждый найдёт свое именно блюдо, с этим проблем нет. Единственный совет: побольше бы разнообразия фруктов😉
Бассейны большие и маленькие, нет толпы людей, есть аквапарк который вполне отлично работает. Понравилось что не мешается с основными бассейна.
Территория отеля огромная и зелёная. Бары работают на отлично.
Аннимация классная: любой найдёт развлечения по своему желанию: гимнастика, йога, дартс, аквааэробика, волейбол, теннис, футбол.....
Вечерами были живые концерты и музыка, танцы.
Как результат отдыха, могу сказать что команда отеле реально работает и стараются сделать все лучшим образом. Могу смело сказать что хотела бы вернуться в отель Jaz Mirabel.❤
20
Дата отзыва: 26 июня 2021
Отпуск закончился, но впечатления о нем останутся надолго!!! Он превзошел все мои ожидания!!!
Отдыхали вдвоем с мужем. В Египте были первый раз. Египет, мягко говоря не Швейцария, которая считается одной из самых чистых и ухоженных стран. Египет - это скорее всего гигантская обитаемая свалка, где кипит жизнь. Но свои прелести в этом безусловно есть. Находясь там, ты понимаешь, что находишься в одной из древнейших цивилизаций!!! И окунуться в это - круто!!!это круто! И, как бы то ни было, я считаю, к выбору отеля нужно подходить основательно, чтобы не разочароваться в отдыхе.
Нам в этом смысле повезло! Отель действительно супер, с национальным колоритом! Большая, ухоженная территория!
Отношение и обслуживание на высшем уровне, также как и питание (разнообразный и качественный ассортимент блюд). Основные блюда практически не повторялись. Всегда все были разные. Были там 13 дней. Мясо было разное (курица, говядина, телятина, баранина, утка, рыба разная...), креветки давали каждый день на ужин. Про десерты вообще молчу... Оооочень все вкусно!!!
Помимо основного ресторана, также есть три ресторана a la carte: Итальянский, Азиатский и Восточный.основного ресторана, также есть три ресторана a la carte: Итальянский, Азиатский и Восточный. Мы были в Азиатском (Китайском), это бомба. Это действительно Китайский ресторан с индивидуальным меню, а не с едой из основного ресторана, просто красиво поданной.
Что касается береговой линии, пляж и заход в море безупречны! Заход пологий песчаный. Когда прилив, можно босиком. Если отлив (но в этом отеле отливы какие-то щадящие), в коралках или акваносках будет комфортнее. Мы брали с собой. Но в основном все босиком. У отеля своя лагуна. Там есть глубина. Небольшая, по пояс, но всё же поплавать может спокойно, а для детей так вообще сказка!
WiFi ловит абсолютно по всей территории!!! В номере по тв несколько каналов на русском языке: тнт, россия24 и еще пару каналов.
E
Команда аниматоров молодцы!!!
Испытала на себе снорклинг. Ходили на понтон через один отель. Гольфкар подъезжает моментально, отвозит и привозит. Подходишь к охране на пляже, говоришь, мне надо на понтон. Они вызывают. Через минуту подъезжает гольф и везёт. Всё быстро!
Впечатлений море! Посетили Старый город и Сохо, были в Египетском национальном музее и на Пирамидах.
И да, я теперь поняла, какое оно, Красное море. Невероятное, волшебное и загадочное!
Спасибо руководству и персоналу отеля! Отдельное спасибо Алине - нашей гастролейшен. Всегда спрашивала, как у нас дела? Моментально реагировала на любые просьбы.
20
Дата отзыва: 25 июня 2021
Отель очень зелёный, все продумано и делается для отдыхающих. Прекрасное Питание, сладости невозможно устоять, вкусные коктейли в баре. хорошая анимация, ласковое море и солнце! Отдыхающих в отеле мало, никто не кому не мешает. Омрачает все дорога от Каира до шарм, ехали туда 11 часов, какие то не понятные остановки и тысячи пропускных пунктов и шлагбаумов, нам не понять зачем и что это 🙈 . Если откроют прямые рейсы до шарм, посетим ещё раз этот этель.
20
Дата отзыва: 20 июня 2021
Отзыв будет достаточно большим и, надеюсь, максимально объективным. До этого несколько раз бывали в Египте, более десятка раз в Турции, пару раз в Европе, поэтому есть, с чем сравнивать.
Отдыхали в этом отеле с 6 по 16 июня 2021 г. Приезд в отель был в районе 11 часов утра. Заселение прошло без неприятных сюрпризов в виде вымогательств денег за хороший номер или раннее заселение, как это часто бывает в отелях как Египта, так и Турции. Был предложен хороший номер на 2-м этаже, как мы и хотели. Пока заполняли анкету официант принес прохладительные напитки. После оформления документов электрокар отвез нас с вещами к месту проживания.
Номер.
Наш номер № 2290 находился на втором этаже, напротив одного из бассейнов. В номере две комнаты, бесплатный сейф, одна большая кровать, плоский телевизор, чайник с кружками и набором пакетиков чая и кофе, две полуторалитровых бутылки питьевой воды, в холодильнике два охлажденных стакана, набор косметики в ванной. Сантехника новая или недавно установленная: никакой ржавчины или известкового налета. Все работает, все исправно. Горячая и холодная вода были всегда, напор достаточный. Просто знаю, что во многих отелях Египта ситуация с этим обстоит не очень хорошо. Кроме того, в номере в тканевой сумке с фирменной надписью находились пляжные полотенца, замена которых происходила ежедневно в номере в районе 18 часов.
Пляж.
После заселения пошли на пляж. Первое впечатление – шок, поскольку лежаков очень много, а из отдыхающих только один человек. В первый раз в жизни такое увидел. Все-таки отдых во время Covid-19 имеет свои плюсы и преимущества)
Лежаки расставлены в 10 рядов на всю протяженность пляжа, а это метров 300-500. Чаще всего была занята часть первого ряда, все остальное пустовало. Лежаки все в хорошем состоянии, каких-то претензий к ним нет. Есть площадки для волейбола, футбола и боча (или бочче).
При подходе к пляжу всех встречает бичбой, который берет сумку с полотенцами, провожает к лежаку, где помогает расставить лежаки, заправить их полотенцами и при необходимости установить ветрозащиту.
На пляже два бара, но один из них не работал из-за малого количества туристов. Когда выбирал отель, встречал много отзывов, где народ жаловался на то, что напитки разливают в бумажные стаканчики или стаканчики с маленькой емкостью, буквально на один глоток. На всякий случай привезли с собой большие пластмассовые стаканы для этих целей. Но здесь такой проблемы не было, напитки разливались в большие синие стаканы. Можно было попросить и маленький бумажный с фирменной символикой.
С обратной стороны пляжных баров находятся туалеты. Просто один товарищ в отзывах ранее писал, что вынужден был в туалет с пляжа ходить чуть ли не на ресепшен, а это очень даже немаленькое расстояние. Поэтому рассказываю, что по пути между пляжем и ресепшеном есть минимум три туалета. Но радует, что этот вопрос кого-то интересует)) Как говорится, очередь в пляжный туалет – это место, где собираются приличные люди)
Вход в море огорожен буйками, это площадка, которая была вырублена в кораллах, в результате чего можно заходить и купаться без спецобуви, но для большей уверенности аквашузы можно привезти с собой или купить на месте (стоимость за пределами отеля – 3 доллара). Глубина – по грудь во время прилива и по пояс во время отлива. По утрам в июне температура воды достаточно освежающая (плюс ветер), после обеда – как чай.
Проход на понтон был закрыт. Для любителей понырять есть возможность вызвать электрокар, который отвозил к рифу соседнего отеля, но мы не пользовались.
С 10 утра до 5 вечера на пляже играет музыка. По пляжу ходит официант, у которого можно заказать напитки.
Территория.
Территория отеля достаточно большая, зеленая, красивая и ухоженная. Садовники постоянно за всем смотрели и что-то улучшали, убирали. По вечерам территория обрабатывалась от комаров.
Есть несколько бассейнов, возле каждого бассейна дежурил спасатель. Чуть вдалеке есть аквагорки, но мы до них не дошли, т.к. всегда были на море.
Интернет.
Интернет бесплатный, берет на всей территории, даже на пляже, правда, местами подтормаживает, но в целом однозначно плюс отелю.
Питание.
В отеле есть два главных ресторана, один из которых только для взрослых, но он не работал, т.к. отель был заполнен не полностью. Еда достаточно вкусная и разнообразная, были и курица, и говядина, и рыба, и картошка, и морепродукты (креветки, кальмары. Это то, что я видел и пробовал, но мог что-то и пропустить), суши и т.д. Из фруктов яблоки, апельсины, бананы, киви, дыни, пару раз арбуз, грейпфруты, я впервые здесь попробовал свежие финики и физалис. Слева от входа в ресторан ежедневно что-то готовилось на гриле: шашлыки, овощи, курица, люля кебаб, шаурма и т.д.
Сервировка стола также заслуживает внимание: несколько видов приборов для разных блюд и разных сценариев приема еды, чистейшая белоснежная тканевая салфетка, которую даже жалко использовать по назначению, т.к. бумажных салфеток нет. Тут же подходит официант, наливает воду и уточняет предпочитаемые напитки, которые сам и приносит. Время ожидания – не более двух минут в зависимости от количества ужинающих. Если будете обедать/ужинать за одним и тем же столом, официанты запоминают ваши предпочтения и относятся к вам как к хорошим знакомым.
Персонал чутко реагирует на все просьбы. Например, я – любитель завтракать глазуньей с кетчупом. В ресторане кетчупа с утра не находилось, мне по просьбе его приносили в отдельной тарелочке. Через пару дней емкость с кетчупом появилась и для всех. Мелочь, а говорит о многом.
Неплох кофе, плюс в барах есть кофе-машины и можно попросить сделать зерновой кофе как с молоком, так и без. Пиво было разливное, стандартно слабоалкогольное. Коктейли вкусные, спиртного в них именно столько, сколько нужно, т.к. в других отелях то перебор спиртного, то наоборот его недостаток, а здесь все как-то сбалансированно и в меру. Бары есть возле каждого бассейна, лобби-бар работает круглосуточно.
Пообедать также можно в Reef-баре, между бассейнами и пляжем, где меню состоит из фастфуда: разные пиццы, картофель фри, хот-доги, гамбургеры, холодные бутерброды и т.д. Здесь же давали мороженое эскимо в упаковке на палочке.
Ресторанов A la carte три: итальянский, восточный (египетский) и восточный (китайский). Побывали во всех трех, лично нам китайский понравился больше всего, очень все вкусно, правда, и перца много. Во всех трех ресторанах достаточно большие порции, поэтому необходимости идти в главный ресторан уже не было. В других отелях приходилось идти на общий ужин, чтобы все-таки насытиться, здесь такой проблемы не было.
Если кого-то интересуют антиковидные мероприятия. Персонал отеля в ресторанах и барах ходят в масках и резиновых перчатках, везде висят санитайзеры с антисептиками, на входе в ресторан измеряют температуру.
Контингент.
Отдыхающие из самых разных стран. Когда мы были в отеле, больше всего было казахов, также замечены армяне, украинцы, русские, белорусы, поляки, сербы, арабы, даже американцы. В целом, все вели себя прилично, каких-то эксцессов или бескультурья замечено не было.
Анимация.
Аниматоры – около 6 человек. Днем – активности в виде зарядки, аквааэробики, бочаты, бочи, йоги и т.д., вечером – шоу свои или приезжих коллективов. На все мероприятия приглашают, но без назойливости, каждый сам решает, интересно ему это или нет. Достаточно приветливы и общительны.
Персонал.
Вышколенный и очень подготовленный персонал отеля – это отдельный разговор. Все летают, бегают, улыбаются, здороваются, спрашивают, все ли в порядке, официанты в чистой и опрятной одежде. Все очень дружелюбны и открыты. Отношение ко всем национальностям ровное, какой-то дискриминации по национальному признаку не ощутил и не заметил (в некоторых других отелях этот момент присутствует). Видно, что в отеле кадровая работа проводится на самом высоком уровне.
Следующий блок будет больше интересен администрации отеля, т.к. здесь я хочу персонально и поименно озвучить нескольких сотрудников, работу которых хотелось бы отдельно отметить.
В первую очередь, это конечно же Mr Tamer Elhabrouck. Именно благодаря его четкой и профессиональной работе первое мнение об отеле сложилось максимально благоприятным и позитивным. Это человек, который не только говорит, но и делает. Спасибо вам.
Хотел бы отметить работу Алины из Guest Relation. Очень толковый, грамотный и ответственный специалист, да еще и с хорошей памятью. У нее есть ответы на всё, любые вопросы разрешались тут же, не только передает ваши запросы соответствующим отельным службам, но и контролирует процесс от начала до полного его выполнения. Умничка!
Понравилась работа уборщика (housekeeper) Hamada. Очень порядочный, добросовестный и трудолюбивый человек с безупречным английским. Всегда с вниманием вас выслушает и сделает все, чтобы вы остались довольны.
В пляжном баре вас встретит Hassan. Это человек-праздник, у него всегда улыбка на лице, шутит с утра до вечера, говорит на русском языке, запоминает, какие напитки вы любите, всегда и всем рад.
В Reef-баре и ресторанах A la carte вас будут обслуживать в том числе Mohamed (надеюсь, что правильно запомнил, как пишется имя) и David. Очень внимательные и тактичные ребята. У David также очень хороший английский язык.
В лобби-баре во время исполнения живой музыки понравилась работа Ibrahim и Haytham. Носятся как угорелые, также запоминают ваши предпочтения. Вы только допиваете свои напитки, они тут же приносят новые, иногда проявляют инициативу, в общем, молодцы.
В главном ресторане мы садились за одним и тем же столом, который обслуживал молодой парень по имени Ahmed и его сестра (к сожалению, не запомнил ее имя). Очень внимательные, позитивные, добродушные и быстрые ребята, спасибо им.
Из рекомендаций для отеля мог бы посоветовать обратить внимание на перевод блюд на русский язык в основном ресторане и ресторанах A la carte, поскольку не всегда из перевода понятно, что же все-таки предлагается.
Еще не будет лишним хотя бы раз в неделю или в месяц детально осматривать стаканы, используемые на пляже, поскольку среди них встречались и сколы, и трещины, из которых вытекало содержимое. Это мелочи, но у придирчивых туристов останется меньше поводов для недовольства.
Также в некоторых отелях встречал такое: при заселении туриста в мини-баре ожидали две баночки пива, по одной банке колы и фанты (меринды). Один раз и без дальнейшего пополнения. Что-то вроде комплимента от отеля туристу при заезде после дальней дороги. Было бы неплохо…
Выводы и впечатления.
На мой взгляд, Jaz Mirabel Beach – крепкая и уверенная пятерка, заслуживающая внимания, гораздо выше среднего уровня. Здесь я встретил несколько фишек, которых не видел в других отелях. Например, тот же браслет на руку не пластмассово-полимерный как у других, а силиконовый, более приятный тактильно. Отметил также для себя такие редко встречающиеся в других отелях штуки, как: пляжные полотенца в сумке в номере, наличие официантов на пляже и в лобби во время исполнения живой музыки, холодные бокалы в холодильнике номера, спасатели возле каждого бассейна, круглосуточный лобби-бар, отдельный бассейн для водного поло, отдельный ресторан для взрослых и т.д.
Следует отметить, что у этого отеля есть какая-то своя неповторимая атмосфера позитива и доброжелательности. Отель как живой и чуткий организм. Если вы приехали сюда с открытой душой и добрыми мыслями, вы непременно почувствуете, как он вам в ответ дарит свое тепло. Очень приятно, когда те же повара и официанты тебя узнают, улыбаются в ответ, интересуются, все ли у тебя хорошо и как проходит отдых. Если вы за униформой увидите в персонале живых людей, они сами будут относиться к вам как хорошим и добрым знакомым.
Я считаю, что отель создал все условия для вашего неповторимого отдыха, а все остальное зависит уже от вас самих.
Лично нам отель очень понравился, уезжали из него с некоторой грустью и сожалением, что бывает не так часто. Честно говоря, раньше по разным причинам между Египтом и Турцией однозначно выбирали Турцию. Но Jaz Mirabel Beach все изменил, и сейчас я уже задумаюсь, которую страну выбрать, но то, что Jaz Mirabel Beach стал нашим любимым отелем в Египте – это совершенно точно. И мы очень рассчитываем вернуться сюда, а, возможно, и не один раз.
Всем мира и добра)
20
Дата отзыва: 15 июня 2021
Выбирая отель перед поездкой мы тщательно перебрали все хорошие варианты, боялись что реальность будет отличаться от фоток и отзывов. Была в Шарме 5 раз и могу сказать, что Jaz Mirabel Beach стал фаворитом.
Всем известно, что Египту далеко до Турции по сервису. И тут...вуааля, управляющий отеля турок. Вы его обязательно встретите, он практически всем уделяет внимания. Насчёт чистоты всё супер, но мало урн по территории, бассейны чистые, пляж хороший, я б ещё почистила от мертвых кораллов дно. Девчата, если вы без мужиков, то берегитесь от назойливых на пляже местных. Особенно от чувака по псевде Пушкин, кудрявый Ахмед. Перегибают палку все местные, так что аккуратнее на поворотах. На территории отеля вы в полной безопасности. Аниматоры молодцы, в других отелях прям уговаривают, если даже ты не хочешь. А тут все в меру. Особенно заметите энерджайзера Яхе) крутой чувак. Кирилл, Юлия и Лиза тоже офигенные, не дадут вам скучать, но есть ещё у них Попугай (даже имени не помню), вот он так себе. Обходительный персонал, через пару дней будут знать ваши предпочтения, не ленивые и это классно. С первого дня в ресторане чаще всего нас обслуживал Мустафа (фотку вложу), с добрыми глазами, очень внимательный человек. Вечером вообще не скучно, аниматоры каждый день устраивают шоу и не пропускайте пенную вечеринку, а на терассе живая музыка 🥰 потом где то часик дискач. Вся веселуха заканчивается в 11. Выпивка на баре 24/7 🤪 40 градусную выпивку лучше тащите собой, в Египте нет нормального бухла. При отеле есть магазинчики, цены адекватные. Обязательно зайдите в бутик с маслами, поржете от души. Там два брата умело разговаривают сленгами русского языка. В отеле есть фитнес зал, туда я так и не дошла 😆
Ой, ещё хочу предупредить... если у вас гид от туроператора будет Валид, то вам не повезло. Из-за его халатности к работе, мы чуть пцр не профукали, выезд в аэропорт без его участия узнали. Короче всё будете делать сами за него.
20
Дата отзыва: 12 июня 2021
Отдыхаем с 4.06-20.06. Очень понравилось море, очень нравится пляж. Питание вкусное, разнообразное. Номера хорошие, убирают каждый день. Территория чистая, аккуратная и красивая. Развлекательные пртграммы каждый день.
20
Дата отзыва: 10 июня 2021
Добрый день хочу оставить отзывы об отеле jaz mirabel beach поехали с семьёй отдыхать хорошая классно пантон уже говорят полгода как не работает возят в другой отель кормят замечательно алкогольные напитки вот пью сам с Казахстана с Караганды Ром и виски джин много бассейнов пляж если даже фотограф Ислам скажите что с Казахстана сделать скидки замечательно сравнить Турцию по бюджету дороже по отдыху также для детей до 10 лет здесь хороший пляж песок рядом с пляжем весь маленький такой риф где много красивых рыбок плавает вот хочу съездить теперь все джаз другой отель да чуть не забыл здесь наливают пиво но я вот с Караганды взял всё к пиву и как-то вот что тебе на меня оборачивайся наслаждались то что я пью пиво там там с биркой ну люди оборачивались и говорили то почему мы не взяли это так что если поедете возьмите с собой что-нибудь к пиву детям здесь наслаждения
20
Дата отзыва: 10 июня 2021
Очень классная и красивая территория отеля.Большой выбор еды,очень вкусные десерты.Каждый день какие-то мероприятия от аниматоров.В номере чисто и постоянно убирают.Погода шикарная.Если не ныряли с аквалангами,то советую😊Вода кристальная, глубина небольшая,есть живность(видели мурен,крылатку,змей).Именно с нашего пантона вход в море сразу на глубину(4-7-40метров)
20
Дата отзыва: 09 июня 2021
Спасибо Jaz Mirabel Beach за прекрасный отдых! Здесь прекрасно всё - от комнаты и еды до обслуживания и очень красивой территории. Все внимательные, приветливые, если что-то нужно - всегда помогут, подскажут, сделают ваш отдых незабываемым.
Вернёмся обязательно!
20
Дата отзыва: 08 июня 2021
Прилетели первый раз в Египет , решил поселиться в отеле джаз мирабелло бич 🌺 номер у нас был стандарт плюс ( улучшенный номер с видом на бассейн ).
Номер отличный, уборка превосходная, каждый день приходит уборщик.
Территория отеля больша, красивая, на территории много бассейнов и баров. Большой пляж, чистое море 🏝
В ресторане вкусно кормят, много еды, фрукты , море продукты овощи, так же есть рестораны с итальянской кухней, восточной и азиатской 🤪
Шоу программа в отеле шикарная, каждый вечер в амфитеатре представления, конкурсы и всегда они разные. Так же есть программа для деток и кидс клаб, где с детками рисуют и занимаются!
Анимационная команда, приветливая и приятные ребята и девочки, с ними вам скучно не станет 🥰🥰🥰 спасибо всем за шикарный отдых в отеле, планируем вернуться еще раз💖💖💖💋
20
Дата отзыва: 02 июня 2021
Отдых в отеле Джаз Мирабель Бич - привёл в большой восторг, таких уровневых отелей в Шарме нет. Рекомендую всем окунуться в эту египетскую сказку!
Встреча с отелем произвела шикарные впечатления. По приезду на рецепшене все было очень быстро.
Ужин в ресторане. Организация на высшем уровне. Менеджер Ваэль, очень позитивный и ответственный. Он был везде. И в ресторане, и в лобби, и в барах. Чувствуется высокий профессионализм. Хочу отметить нашего официанта Амр, ему пора учить коллег, как общаться и обслуживать гостей. Кухня вкусная.
Бармен Алаа, умничка, он делает самые лучшие напитки в Шарме и на его лице всегда улыбка и доброжелательность.
Пляж огромный и чистый, заход в море очень удобный, очень хочу к следующим визита прогуляться по понтону отеля. Ребята на пляже очень внимательные.
Территория огромная, зеленая и очень чистая.
Отдельное спасибо нашему Мабруку, который удивил клинингом, вниманием к нашим вопросам и красоте номера ежедневно. Такое отношение человека который убирает, первый раз вижу в Шарме. Он достоин повышения. Пусть научит всех!
Гестрелейшн Наталья большая умничка, очень внимательная и не навязчивая.
Отдельное спасибо за эмоции Манчестер, шеф аниматоров, он - Мистер Настроение!
Спасибо любимый Джаз Мирабель Бич, рекомендую, вы не пожалеете!
20
Дата отзыва: 02 июня 2021
Территория ухоженная, красивая и уютная. При этом отель расположен так, что с моря дует ветер и на пляже поэтому находиться было очень комфортно, не жарко. Правда для любителей сноркелинга это не очень хорошо, так как из-за сильного ветра и больших волн пантон часто закрыт. Но очень хорошее море для семей с детьми...мелкое и чистое.
Питание довольно разнообразное, особенно порадовала территория гриль, еда там всегда вкусная и свежая. На пляже работает несколько ресторанов, где можно полноценно поесть.
Номера чистые, уборка ежедневная. Аннимация тоже разнообразная, так что скучать не придется. Работники отеля каждый профессионал своего дела, обслуживание на высоте.
Отдыхом полностью осталась довольна.
20
Дата отзыва: 01 июня 2021
Отдыхаем второй раз в отеле Jaz Mirabel Beach в 2021 году конец мая. Был у нас Family room - достаточно просторный. Чистый, уборка в в номере каждый день правда мебель старая, кровать скрипучая, был телевизор.
В ресторане вкусная еда на любой вкус плюс много фруктов и овощей, мясо и рыба. Спасибо большое поварам.
На барах вполне хорошие коктейли мне понравился коктейль хабиби.
Entertaiment шикарные вечерние шоу программ с большим разнообразием конкурсов и танцев, короче развлечений хватает, плюс много дневных активностей, такие как волейбол, дартс йога, водное поло, уроки танцев, боча.... И тогдалее animation team the Best team on this hotel ❣️🤩🤩нам очень понравились аниматоры все очень классные и весёлые с ними никогда не скучно 😁
Территория отеля большой и много зелени и цветов. Короче отдыхом остались довольны спасибо отелю ставлю 5 звёзд ⭐⭐
20
Дата отзыва: 01 июня 2021
Отель шикарный, попадая в атмосфер Джаза, вы окунаетесь в сказку! И так, всё по порядку. Это моё второе посещение.
Огромное спасибо Мистер Ibrahim, генеральный менеджер, за организацию и приём, постоянных гостей, всё было на высоте!
Мы приехали к ужину, поэтом сразу спустились в ресторан, и как всегда, порядок, чистота, радушие и прекрасное настроение, Спасибо Мистер Ваэль - Вы лучший менеджер, профессионал и Человек с большой буквы. Вы всегда и везде, и в ресторане и в барах и в амфитеатре. Ваше внимание и забота о гостях - высшая наша оценка! Такой уровень сервиса в ресторане и барах - заслуживает большой благодарности. Хочу отметить нашего официанта Амр и бармена в баре первого бассейна Алаа. Ребята, вы большие молодцы.
Номер, 2279 супер, мы очень довольны, всегда очень чисто, а человек, который его ежедневно убирал, зовут Мабрук, моё мнение, он должен уже не убирать номера, а быть как минимум учителем, тех ребят которые убирают, в Шарме я в первый раз увидела такой высокий уровень, от уборки до решения всех проблемных вопросов, и это всё Мабрук. Будь то проблема с сейфом или отсутствие воды в номере, не говоря уже о мелочах.
Я имела честь лично познакомится с Мистер Emad, после встречи, ощущение общения с профессионалом и милейшим человеком.
Отдельное спасибо команде аниматоров и их шефу Манчестеру, танец Майкла Джексона и организация концерта на высшем уровне.
Гест-релейшн Наталья - умничка, она нас впечатлила.
Ребята на пляже очень внимательные и отзывчивые. Чистота и прекрасное море! Ждём когда будет работать пирс.
Моя дочь после посещения отеля сказала мне, что такого уровня она не видела ранее в Египте.
Спасибо Вам огромное, до новых встреч, я всем рекомендую Джаз Мирабель Бич!!! Лучший отель в Шарме!!! Приезжайте и не пожалеете!!!
20
Дата отзыва: 30 мая 2021
Отдыхали в май 2021 🤗
Получился классный отпуск , с хорошими эмоциями😜
Номер был family room большой по площади, убирали его каждый день , меняли нам полотенец каждый вечер, единственный минус это старая мебель.
Море впечатлило своим разнообразием рыб, красивый подводный мир. Правда надо было далеко плыть , потому что в начале мелко. Пляж большой , много места. Пирс был закрыт ☹️
Вечерняя шоу программа не давала скучать, каждый вечер разное шоу, много конкурсов , камеди выступления от аниматоров супер 🙂.
Так же в течении дня много разных активностей ( волейбол, утром зарядка , дартс , йога боча , уроки танцев ) - короче все что душе угодно😄😄😄.
В ресторане кормят не плохо , много разных блюд, все свежее.... вкуснотища 🤤🤤🤤
Отдыхом осталась довольна спасибо jaz mirabel 🌟🌟🌟🌟
20
Дата отзыва: 30 мая 2021
Отель понравился !)
Большая красивая территория. Разнообразное питание, морепродукты (были креветки , крабы , осьминоги , кальмары , роллы ) почти каждый день. Глубокий бассейн 😊 Очень вкусный мохито😍
Бармен Хасан очень добрый !)
Хорошая ненавязчивая анимация !)
Очень милые девушки на входе в ресторан , всегда в хорошем настроении 😍
Море тёплое , но бывают отливы.
Уборка в номере каждый день, так же меняют пляжные полотенца ежедневно вечером.
Людей в отеле немного.
20
Дата отзыва: 29 мая 2021
Отличный семейный отдых. Отличная коммандная работа аниматоров, скучно не будет
На территории много бассейнов, рядом постоянно команда спасателей. Что важно для нас в бассейнах хорошая фильтрация и нет запаха хлорки. Море мелкое и чистое, мы были без обуви. До коралла не добрались, понтон ещё не открыт. А к другому отелю не захотели.
Питание нормальное, но наверное обусловлено не полной загрузкой отеля не такое разнообразные как могло быть. Территория огромная, зелёная и ухоженная. Была проблема с краном в номере, решили быстро
Сами номера просторные, но мебель уже подшатанная. Отдыхом довольны. И вполне вероятно что вернёмся опять
И отдельное спасибо за нормальный кофе из кофемашины
20
Дата отзыва: 29 мая 2021
Отель с очень красивой и ухоженной территорией. Пляж песчаный, очень большой, вырублен в кораллах удобный вход с пляжа. Пирс был закрыт. Бассейны большие, 1,50 глубина. Питание без разнообразия, может из-за карантина, так как в отеле туристов было минимально. Напротив отель есть рынок, манго там просто бомба. В общем, хороший отель для семейного отдыха!
20
Дата отзыва: 27 мая 2021
Всем добрый день, хотелось бы оставить отзыв об отеле Jaz Mirabel Beach. Отдыхали с 14 по 27 мая, вдвоём с мужем. 1. Территория - большая , очень ухоженная территория с большим количеством растительности. Все утопает в зелени , очень красиво. Несколько баров , где можно полноценно пообедать , бары тематические : с бургерами , шаурмой, пиццой и тд. Много бассейнов, зонирование на отлично. Куча свободных лежаков. 2. Размещение, номера - нам предоставили сразу по приезду шикарный номер с видом на море. БНомерной фонд конечно не новый , но все очень опрятно и чисто. В ресторане белоснежные скатерти , салфетки. Белье в номерах наибелейшее, смена белья ежедневно. Один из самых чистых отелей , где мы были. 3. Питание - здесь я бы поставила четверку. Не смотря на все хвалебные отзывы ниже , хочу отметить, что Очень мало морепродуктов.Только в среду рыбный день с креветками. Два раза в неделю были кальмары. Больше ни крабов , ни осьминогов , ни мидий и тд не было вообще. Ежедневно есть рыба жареная и печёная. Но это стандарт Любого отеля пять звёзд. Основной ресторан разделён на два: для семей с детьми и ресторан только для взрослых. Удобно - нам очень понравилось. 4. Статус - отель принадлежит к сети отелей Jaz. Персонал вышколенный в части рум сервиса, баров и рецепшена, что не характерно для Египта и что очень радует! Все обслуживание с улыбкой на лице , 1000 раз спросят как дела и все ли хорошо . Это несомненно приятно. 5. Море - у отеля есть небольшая лагуна , глубина где то 1,2 метра. Понтон самого отеля закрыт, но когда мы ехали начитались отзывов , что можно пользоваться понтоном отеля Alkazar.действительно - туда ежедневно ходить car и возит отдыхающих, НО есть одно большое НО) этот понтон Alcazar практически весь день закрыт ! Висит красный флаг! И это никак не зависит от погоды, ветра и прочего , в чем вас будут убеждать в отеле ) как мы поняли это договорённости между отелями , что пантон поднимает белый флаг для купания только после 16-00. А после 16/00 заниматься снорклингом можно ну максимум до 17-00, далее темнеет. Вообщем за 14 дней отдыха понтон ни разу не был открыт до 15-00. Это огромный минус, имейте ввиду! 6. Анимация - я бы отнесла данный отель к категории семейных и спокойных. Команда аниматоров работает нормально - бочата, дарц, волейбол, танцы. 7. Anex Tour. Летели мы из России(Самара) через Каир. Сам перелёт отличный , нареканий нет. А вот к обещанному 5-6 часовому трансферу есть пару вопросов))) конечно трансфер составил намного больше - а именно 8 часов 40 минут. Это было тяжко. Стояли на каждом посту по 30 минут. С ребёнком на такое путешествие я бы вряд ли отважилась. Весь второй день после приезда мы просто лежали и отходили от дороги. Резюме - отель понравился , плюсов намного больше , чем минусов. Для Египта очень высокий сервис. Для активной молодёжи без детей я бы врядли порекомендовала именно этот отель, для семейных пар и для любителей спокойного отдыха (каковым я являюсь) - идеальный вариант.
20
Дата отзыва: 26 мая 2021
Спасибо за отличный отдых! Весело, вкусно, интересно!)) море очень тёплое, красивое! Анимация интересная! Номер чистый! Еда вкусная, шедевры! Благодарим! Спасибо аниматорам Юлии, Кириллу и Елизавете!!
20
Дата отзыва: 25 мая 2021
Замечательный отель. Кормят вкусно, развлекают весело, убирают чисто. Большая, чистая, ухоженная территория. Есть чем заняться, вечернее шоу, живая музыка на террасе. Очень рекомендую для посещения!!!
20
Дата отзыва: 24 мая 2021
Отличный отель с хорошим отзывчивый персоналом. Без проблем заселили в номер раньше стандартного времени (14-00), Каждый день администраторы интересовались нет ли проблем и если есть, быстро решали их. Питание очень хорошее и разнообразно. Есть много ресторанов на любой вкус. Вежливые и радушные официанты. Ребёнку все очень понравилось, особенно водные горки. Очень ухоженная территория (где только столько пресной воды берут?). К сожалению, закрыт на ремонт свой понтон для ныряния возле коррала. Соседи чужих не всегда пускали. Для детей расчистили небольшой бассейн - 🐸, но мне моря не хватало. Не давали скучать аниматоры, вечерние шоу. В общем - рекомендую для всех.
20
Дата отзыва: 22 мая 2021
Отдыхали с 16 по 23 мая 2021. Я, жена и ребенок. Огромное спасибо отелю. Чудесный отдых. Обслуживание, питание, чистота супер. Не ожидали от Египта Особая благодарность Sayed - спасатель у бассейна. Очень много времени уделяет детям и отдыхающим, хотя это не входит в его обязанности. Можно уйти и оставить с ним ребенка - беспокоиться не о чем. Ну и в целом персонал очень доброжелательный и отзывчивый. Для нас этот счастливый отдых запомнится надолго.
А да, для семей с детьми этот район Набк единственный в котором есть лагуна широкая без коралла, где можно безопасно купаться с детьми в пределах 50 метров от берега. Глубина до 1.5 метра.
20
Дата отзыва: 21 мая 2021
Отдыхали с 13-27.05. Хорошее питание, лагуна. Веселая анимация, отзывчивый вежливый персонал. Номер хороший, убирают каждый день. Хороший выбор напитков, понравились. Всегда есть развлечения для детей, никогда им не скучно. Можно оставить ребенка в детской комнате и посвятить время себе
20
Дата отзыва: 21 мая 2021
Отель очень понравился. Территория большая, сочная и красивая, все ухожено. Лучше чем в Турции. Мы были в такой цене раза 4 там. Много бассейнов.
Жарковато, но в бассейнах вода как раз отличная освежает но не Холодная
Пляж с мелкой галькой как песок приятно идти и в море рифов почти нет. Рыбок мало но ногам приятно. Море прохладное и жарковато на пляже - тени у навесов там не плотные как я понимаю для загара, и возле моря ветер сильный и прохладный, с детьми поэтому были почти все время у бассейнов, там и тени и водичка ок
Есть бассейны для детей, 1 под навесом,
Питание супер
Есть перекусы в барах - пицца, и так далее
Персонал приятный и не назойливый, даже те кто предлагает услуги не напрягали, пару слов и не настаивали
Анимация тоже приятная и не назойливая
Пару советов:
Не забудьте от Комаров вечером с 21:00 до 23:00 они как-то появляются, мажьтесь кремом от сгара, не забудьте ручку чтоб заполнять бланки в аэропорту - мы ждали пол часа
А так все прошло супер
Не болели не сгорели
Отдохнули
Дети в восторге от купания и всего что было
Спасибо всему персоналу и руководству отеля!
20
Дата отзыва: 20 мая 2021
Впервые были в этом отеле и более того впервые в Египте. Впечатления - потрясающие. А теперь по существу. Персонал - 10! Учтивые, трудолюбивые, общительные, но не навязчивые. Перед поездкой я связалась с менеджером отеля по некоторым бытовым вопросам, он дал свои личные контакты и сказал, что будет рад помочь по любым вопросам. Так и было! Мы ему из Латвии привезли даже гостинцы, так как уже были покорены таким учтивым отношением ) отдельная благодарность этому прекрасному человеку Tamer Elhabrouck.
20
Дата отзыва: 20 мая 2021
Территория очень красивая, большая. Номер аккуратный, мебель старая, но все уютно. Питание хорошие, коктейли неплохие. Развлечения каждый день. В целом очень понравилось. На пляже не работает Пантон, но можно поехать в соседний отель.
20
Дата отзыва: 19 мая 2021
Место просто супер. Отдыхали с 2 детьми. Разные кухни, в том числе и детская. Очень очень вкусно. Кофе и еда супер. Чисто. Приятные бармены, не пристают. Классное море. Классная работа аниматоров в разное время на территории отеля, много разных активностей.
20
Дата отзыва: 18 мая 2021
Отель рекомендую. Условия проживания очень хорошие. Номер красивый, чистый. Вид из окна Вау, не смотря на то что у нас вид был не на море. Хоть написано, что уборка через день - у нас убирали каждый день и полотенца меняли. Питание на все вкусы, очень разнообразно. Много фруктов. Территория большая, с тремя бассейнами. Много персонала на территории. Все очень приветливые, улыбчивый и отзывчивые. Не смотря на не знание мною английского, а их русского, персонал всегда находил возможность помочь мне и понять меня. Вечерами шоу, каждый день. Сначало детское, затем взрослое, нотреькнок тоже может смотреть - очень интересно. Аниматоры классные, смеют привлечь и разнообразить отдых. Спасибо jaz mitabel beach за прекрасный отпуск!
20
Дата отзыва: 17 мая 2021
Суперская атмосфера в отеле. С удовольствием вернусь сюда. Понравилось все. Питание, хорошие номера, отличная команда аниматоров.
Территория отеля огромная. Классные бассейны. Квалифицированный персонал.
20
Дата отзыва: 16 мая 2021
Отдыхали в третий раз, с 12-17.05. Очень понравился сервис, все на высшем уровне. Отличная еда, все очень вкусно, гостеприимные официанты. Очень понравились номера, есть разделение между родителями и взрослыми, что дает полностью отдохнуть. Ненавязчивый персонал. Развлекательная программа тоже очень понравилась.
20
Дата отзыва: 14 мая 2021
Классное место, хороший сервис, очень приветливый и дружелюбный персонал, аниматоры молодцы, делают все, чтобы отдых был интересным и веселым. Питание разнообразное и вкусное. Есть некоторые минусы, но их мало и на фоне положительных моментов они теряются. Рекомендую!
20
Дата отзыва: 14 мая 2021
Отличный отель, отзывчивый и приветливый персонал. Вкусная и разнообразная кухня, анимация, живая музыка каждый вечер. Море просто супер, впервые попробовала виндсёрфинг, отдельное спасибо инструктору за новые впечатления)
8
Дата отзыва: 14 мая 2021
Скучный отель, плюсов нет, если были в нормальном отеле. Что 15 лет назад, что сейчас ничего не изменилось, сервис слабый, слышат, то что хотят услышать сами, еда слабая, голодными конечно не останетесь, нет ни одного блюда, которое может понравится, ищите лучший отель или выбирайте отель более современный, это пятая наша поездка в Египет, знаю, что больше не приеду в эту страну.
20
Дата отзыва: 11 мая 2021
Прекрасный отель, большая, красивая территория. Атмосфера отличная, очень уютно. Большой выбор еды, много напитков в баре. Анимация супер, есть дневная и вечерняя программа. Ребята просто супер. Сервис отличный. Пляж аккуратный, большой, чистый. В полном восторге от отдыха.
20
Дата отзыва: 07 мая 2021
В целом отеле понравился. Красивая территория, большая и ухоженная. Есть несколько бассейнов, отдельный маленький (мелкий) бассейн для детей, родителям будет удобно приглядывать за чадом. Ещё в одном из бассейнов побольше есть пару входом с пологим спуском в воду (ступени отсутствуют), что тоже может быть очень удобно при потребности.
Вокруг бассейнов очень (очень!) много лежаков, большое количество навесов, чтобы спрятаться от палящего солнца. Места должно быть достаточно для приятного времяпрепровождения.
Номера хорошие, плесень, насекомые и всякая остальная гадость замечены не были. Убирают регулярно, качественно.
Сервис и обслуживание понравилось. Все очень внимательные и приветливые, всегда спросят все от хорошо и постараются помочь. При раннем прилете поселили в номер немного раньше, чем положено, чему я была несказанно рада.
О еде: есть 2 основных ресторана- один для семей с детьми и не только, а второй- только для взрослых. Еда разнообразная, как для Египта. Голодным не останешься, фруктов, овощей много, для сладкоежек- рай.
Единственное разочарование может быть отсутствие рифа, есть пантон, рыбы есть, но не тот эффект, к сожалению. Этот пункт для многих может стать решающим, поэтому на усмотрение каждого. За это бал не снимаю, поскольку я изначально не уточнила есть ли риф возле отеля.
Так, как отдых совпал с днём рождением, забронировала столик в итальянском ресторане на территории отеля. От Италии - только названия. Разочарование было полное. Слипшиеся и холодные макароны- жуть.. не советую, хотя слышала позитивные отзывы от отдыхающих. Может быть повар был не в духе. Бал тоже не снимаю, потому что посещение не обязательно))
20
Дата отзыва: 07 мая 2021
Один из лучших отелей!
Питание по системе все включено предлагает морепродукты, рыба, мясо гриль, овощи во всех видах, мороженое, фрукты! А кофе это любовь!
Сервис и персонал на уровне. Все время интересуются все ли в порядке, всем ли довольны? Если есть пожелания - исполняются тут же.
Номер мы оплачивали стандарт, но по просьбе нас поселили в большой семейный и без каких либо доплат!
Анимация - огонь! Дети при деле, родители -отдыхают)
Территория очень подкупает своей компактностью, ну прям все под рукой!Отель свою стоимость оправдывает полностью. С удовольствием вернёмся, ещё и друзей прихватим)))
20
Дата отзыва: 06 мая 2021
Отдыхали в отеле Jaz Mirabel весной 2021 года.
Территория большая, ухоженная. Много зелени и цветов. Номер чистый, но мебель не мешало бы обновить.
Еда вкусная, очень много десертов.
Персонал приветливый.
Разнообразная анимация. Много активностей на любой вкус: дартс, бачата, аквааэробика, волейбол. Аниматоры очень вежливые и внимательные.
В целом отдыхом остались довольны.
Из минусов только закрытый пирс и плохо работающий интернет.
Однозначно советую!
20
Дата отзыва: 05 мая 2021
Супер отель!
Территория просто сказка, всё в зелени и цветах. За территорией постоянно ухаживают, рабочие трудятся и день и ночь, от комаров обрабатывают, около бассейна воду вытирают регулярно, шезлонги чистые, на пляже очень чисто, мусор постоянно убирают. Места около бассейнов хватает всем, пляж широкий, есть место, где можно поплавать на мелкоте, шезлонгов очень много, пирс правда на ремонте, но без проблем можно дойти около 7 минут или доехать на машинке за минутку на соседний пирс через отель.
Такого тёплого и приветливого отношения к клиентам не встречала нигде. Обслуживающий персонал дружелюбный, всегда шутят и улыбаются. Ребёнок потерял браслетик на водных горках, на следующий день вернули.
К нам 2 раза подходила рускоговорящая девушка-менеджер спрашивала, как нам отдыхается, всё ли нравится. Менеджер по уборке тоже подходил и узнавал, нравится ли нам уборка в номере.
В ресторане обслуживание отличное, питание на высшем уровне, выбор блюд разнообразные. Супер задумка, что есть отдельно ресторан для взрослых. Всем рекомендую, кто любит красоту, уютГде я?
Jaz Mirabel Beach
Nabq Bay، Qesm Sharm Ash Sheikh, South Sinai Governorate 46628, Египет
Отель-курорт
Елена Кажуро
158 баллов
3 дня назад
Супер отель! Территория просто сказка, всё в зелени и цветах. За территорией постоянно ухаживают, рабочие трудятся и день и ночь, от комаров обрабатывают, около бассейна воду вытирают регулярно, шезлонги чистые, на пляже очень чисто, мусор постоянно убирают. Места около бассейнов хватает всем, пляж широкий, есть место, где можно поплавать на мелкоте, шезлонгов очень много, пирс правда на ремонте, но без проблем можно дойти около 7 минут или доехать на машинке за минутку на соседний пирс через отель. Такого тёплого и приветливого отношения к клиентам не встречала нигде. Обслуживающий персонал дружелюбный, всегда шутят и улыбаются. Ребёнок потерял браслетик на водных горках, на следующий день вернули. К нам 2 раза подходила рускоговорящая девушка-менеджер спрашивала, как нам отдыхается, всё ли нравится. Менеджер по уборке тоже подходил и узнавал, нравится ли нам уборка в номере. В ресторане обслуживание отличное, питание на высшем уровне, выбор блюд разнообразные. Супер задумка, что есть отдельно ресторан для взрослых.
Всем рекомендую, кто любит красоту, уют и комфорт!
12
Дата отзыва: 04 мая 2021
В Египте 6 или 7й раз. Объехали пол мира, выбрали эту гостиницу(на 300$ дороже других +- нормальных пятёрок) очень зря. Тут первый и последний раз. Не стоит потраченного времени и средств. Отдыхали семьей 2 -е детей(до6 лет) и беременная жена. Очереди в ресторан вечером. Столы не накрыты вилку ищешь себе сам и т.д. Пять вечеров подряд. После обращения на рецепшин перестали убирать в комнате и менять полотенца пляжные мол итак не доволен не фиг за них бороться. Море с утра по пояс вечером(отлив по колено). Пантон закрыт везут на гольфкаре через 2 отеля. По самому пантону топать реально метров 800, итого от отеля до моря с учетом что тебя везут километра так полтора, да и не стоит оно того- так как риф тут никакой. Пляж большой места хватает всем, лежаки дешманские-половина бракованных без матрасиков. Из хорошего не плохие горки нестрашно отпускать детей, но неужели нельзя там же сделать бар?! Лежишь дети гоняют и чтоб взять колу фигачить через пол отеля( все для экономии, может такое время сейчас но ее видно во всем) Из плюсов стоит отметить качество воды в бассейне и уборку в номерах( чаевые оставляли постоянно) Гид от анекса карим ахмед никакой, точнее был бы послан если б были без детей. 2 часа лепил басни про экскурсии, люди начали слать его всех распустил, сказал сейчас принимаю только тех кто покупает экскурсии, все встали и ушли) пришли через 2 часа с документами так он ещё 30 минут впаривал( говорю жена беременна ты понимаешь что мы не поедем) закончилось тем что послал его и начал забирать свои документы он оформил у себя и мы ушли. Номера в гостиница немного потрепанные но все работает. На барах обслуживание нормальное, исключение главный бар в вечернее время- он работает один нагрузка большая, в первую очередь обслуживают тех кто платят чаевые. Я пришёл первый раз с детьми подождал своей очереди и тут подошли те кто платят чаевые, меня перестали замечать после 3-го внеочереди с английского перешёл на русский и бармен(Ахмед на челке лысеет) все понял с недовольным лицом и опущенными глазами налил детям сок. Взяли такси съездили в сохо, детям интересно пошопились. Позитив себе в отдыхе мы находим всегда. Данная гостиница не достойна 5 звёзд. Не рекомендую сюда ехать. Разве что с маленькими детьми чисто окунуть их море, в таком случае просите номера на первом этаже по ближе к морю. Ну и естественно за адекватные деньги, так как за 1600 $ на 6 ночей вариантов хватает с головой. Отзыв пишу наверное 2-раз в жизни, просто такого пофигизма не видил давно. Отдыхающие здесь из Украины и России ласково называют себя лохами) так как поехать сюда и повестись на те отзывы в интернете могли только люди с таким статусом. И таких вы встретите здесь не раз особенно идя по пантону чтоб увидеть риф. Да кстати половину отдыха он был закрыт вообще (ветер красный флаг) правильного выбора всем и хорошего отдыха.
20
Дата отзыва: 04 мая 2021
Отличный семейный отдых с ребенком 6 лет. Ухоженная территория, вся в зелени и цветах.
Вкусная кухня. У нас всегда проблема найти себе по вкусу первые блюда, но здесь были приятно удивлены разнообразием супов, был даже наш родной адаптированный "борщ") Главный ресторан разделён на 2: один только для взрослых, второй для посетителей с детьми, что очень удобно и никто никому не мешает.
И здесь просто самый лучший персонал! С вами все здороваются, спросят как дела, поиграют с вашими детьми. Реагируют на просьбы быстро, стараются всё сделать.
В Kids club можно спокойно оставить ребёнка, только потом будьте готовы, что ваше чадо не захочет оттуда уходить))
Это первый отель, в который я точно хочу вернуться! Спасибо Jaz mirabel beach за чудесный отдых ❤️
20
Дата отзыва: 03 мая 2021
Классный отель,отдыхали большой компанией с детьми в конце апреля, приехали в отель в 10.00 сразу провели в ресторан и накормили от пуза,после завтрака одели браслеты и уже в 12.00 были в большом чистом семейном номере, друзья и родственники все рядом,на ресепшене добрые и отзывчивые парни хорошо говорят на русском языке немного даже на украинском но с юмором.Весь персонал на супер позитиве официанты,бармены,уборщики,аниматоры, ребята вы супер.Еда отличная всё вкусно,очень большой плюс еду выносить можно хоть в номер хоть к бассейну, бассейны все чистые ,хорошие бары с напитками,соки вкусные в литровых пакетах.Море очень чистое тёплое но не глубокое,для детей самый раз,пирс не работает на ремонте, вообще-то отель для отдыха с детьми,но и для взрослых всё есть особенно по вечерам.Итальянский ресторан супер.Джаз Мирабель соответствует цена и качество на 99 %,один процент нет кораллов.
20
Дата отзыва: 01 мая 2021
Прекрасный отель. Чистый, с вышкаляным персоналом. Все русскоговорящие. Еда хорошего качества, все очень вкусно. Прекрасный отдельный гид Адиль, все прекрасно рассказывает и отвечает на вопросы 24/7. Впервые был гид встреча с которым прошла за 30 минут с максимум информации и без навязывания экскурсий и своих услуг.
Температура была 35 градусов, вода в среднем 25-26. Заход в море песок (лагуна), но очень мелко. Пантон закрыт, но пускают в соседнем отеле ( через 1 пирс, 10 минут прогулочные шагом). Там шикарный живой риф. Ходили несколько раз и не могли оторваться😍
Еще раз семьей вернемся!
PS на обзорную по Шарму не тратьте время... Вам покажут 1 памятник из алюминия, мечеть, заведут в магазин масла ( где вы потратите час) и магазин сладостей. Естественно все это в 3 раза дороже. Ни старый город, ни Сохо, ни центральную набережную вам не покажут. Цель экскурсии навялить товары из нужных магазинов.
Будут говорить что покупайте только тут с чеками, иначе в аэропопту будут проблемы. Не верьте! В аэропорту никому ваши чеки не нужны. Но имейте ввиду проверка тщательная, даже перед посадкой в самолет полный досмотр, смотрят всю ручную кладь, воду на борт не пропускают, детское питание жидкое тоже... Имейте ввиду, т.к вода минимум 1$ за 0.5.. Мы купили и пришлось выбросить 1 запечательную...
20
Дата отзыва: 30 апреля 2021
В Египте отдыхаем не первый раз и этот отель определенно лучший, большая, красивая территория. Номера большие, уютные, убирают каждый день. Развлечения есть постоянно, и днем на пляже, на бассейне, и вечером в амфитеатре. Так же на террасе каждый вечер живая музыка. Очень большой выбор еды в ресторане. Много напитков в баре. Пляж аккуратный, море не глубокое, но хороший песчаный заход. Все понравилось, вернемся еще раз. Рекомендую!
20
Дата отзыва: 28 апреля 2021
Отдыхали с 16-30.04. Отель очень понравился, оказался выше ожиданий. Номера скоро потребуют реновации, но очень чисто и всё работает. Анимационная команда - молодцы, всегда есть чем заняться, но при этом собирают народ ненавязчиво. Классные шоу по вечерам. Отдельно хочется отметить территорию - очень зелёная, красивый ландшафтный дизайн, всё цветет и благоухает. По еде всё отлично, но хотелось бы больше морепродуктов и более внимательного сервиса. В целом отдых получился замечательным :)
20
Дата отзыва: 25 апреля 2021
Отель полностью оправдал мои ожидания. Территория огромная, везде чисто, красиво, убрано. Персонал приветливый, анимация - особенно бачата, сальса, латина и аквааэробика - просто ТОП. Еда разнообразная и вкусная. РЕКОМЕНДУЮ
Закажите бесплатный подбор тура специалистом!
Подобрать тур