Sierra Resort 5*

Отдыхали с подругой с 07.04.2024-14.04.2014, номер 6522. Отель превзошел все ожидания. Первое, что хочется отметить – это высокий уровень обслуживания команды персонала отеля. Отель находится в 10-минутной близости к аэропорту. При поселении нас угостили прохладным напитком и помогли с багажом. На второй день мы попросили поменять номер на более тихую сторону, и нам без доплаты дали отличный номер на 2-м этаже с невероятным видом на цветущий сад. В целом территория отеля утопает в зелени и цветах, вокруг как будто "сады султана". До моря 7-10 минут пешком, или 3 минуты на трансфере который ездит на море каждые 20 мин. Море необычайно чистое и красивое, но было прохладное (где-то 22). Однако в бассейнах вода с подогревом и очень теплая, музыка и анимация у бассейна просто роскошная. Номера очень чистые и красивые. Еда в ресторане очень понравилась. Да, завтраки более однообразны, однако обеды и ужины имеют большой ассортимент: рыба и мясо на гриле, криветки, морепродукты, стейки из красной рыбы, вкуснейшая телятина. Много фруктов: дыни, арбузы, грейпфруты, сладкая клубника, апельсины и т.д. Всё очень вкусно. Однако наш отдых сделал невероятным официант в ресторане Ahmed Abdel Majeed. Мы были поражены открытостью и отзывчивостью, профессионализмом и дружелюбием. Ahmed свое искренней заботой, красивой улыбкой и всегда хорошим настроением подарил нам незабываемый отдых. Весь персонал отеля Sierra – это супер профессиональная команда. Тем не менее, именно официант Ahmed Abdel Majeed - это образец работы официантов (добавляю фото из Ahmed), если вы будете в Sierra и вам удастся познакомиться с Ahmed ваш отдых также будет поразительно незабываемым!!! Во время нашего пребывания в отеле отдыхали: украинцы -30%, россияне - 30%, итальянцы -30%, англичане -10%. Все было очень положительно. Искренне рекомендую отель Sierra! Мы планируем вернуться еще!)))

Большое спасибо Хасан за хорошую работу, отличного работник возле бассейна и если что то попросит он знает ответ. И также очень отлично работает Емет, делает очень вкусный коктейль без алкоголя. И также очень вкусно покушать в ресторане. Я хотела чтобы было много фруктов но я скажу спасибо за то что есть. И место - я могу сказать что я вернусь обратно. Большое спасибо всех категории работает чтобы хорошо отдохнуть.

Отдыхала в Сьерре с 1 по 8 апреля 24г Впервые в Шарме)номер 6543) Понравилось всё-отличный вид из номера на главный бассейн ,классно подобранная музыка, отзывчивый персонал ,начиная от приветливого , вежливого Семюэла, помогающего разносить багаж, заканчивая уборщиками, гест рилейшнс и тд Чисто очень везде , еда очень вкусная , завтраки однообразные, но на обед-ужин появлялись новые блюда каждый день, территория компактная и очень уютная ,много цветов , на территории живут кошки, упитанные))пляж отлично оборудован, ехать до моря совсем недолго , минуты 4, можно и пешком-минут 7-10, пейзажи открываются на море шикарные , можно сделать красивые фото ) вечером анимация, потом можно гулять на площади Сохо, там интересные концерты , танцы, песни , пляски, много магазинов, гуляет много людей, в том числе, много модных итальянцев) впечатления от отдыха отличные, погода не подвела, бвло жарко днем очень , в общем, я осталась довольна отдыхом на все 100)

Хорошая территория, но маленький выбор еды . Есть зона бассейна 12 что удобно для тихого отдыха .номера чистые. Море находится в пяти минутах хотбы или можно поехать на отельном автобусе который ездит каждые 20 минут . Находится на территории SOHO

Пляж чистый.обслуживание -отличное.еда разнообразная.прекрасные рифы.персонал внимательный.бар разнообразный по напиткам и еде.своя дайвинг школа.ненавящивая анимация.развлечения на пляже и при отеле.прекрасное расположение(рядом площадь Soxo).анжело osama thank you for all 👏👏👏👏

Приказнов Роман Классный пляж! Замечательная анимация. Бармен Анжело просто супер! Команда спасателей работает замечательно. Osama самый классный. Пляж чистый, лежаков всегда хватает, риф очень красивый. Питание в отеле замечательное. Всё в шаговой доступности. На площади Soho есть собственный бар.

Отдых в этом отеле превзошёл все ожидания. Спасибо большое вам за такой прекрасный отдых. Понравилось все, расположение рядом Сохо, риф просто бомба, сколько рыбок и огромных рыб, большие наполеоны более 2м., сам риф живой и разноцветный, бар на пляже отличный, спасибо ребятам поднимали настроение и делали супер коктели! Номер просто песня! Просторный и чистый, спасибо большое! Еда всегда разнообразная и главное вкусная! Мясо всех видов и в любом исполнении. Фрукты, овощи, шоколадный фонтан. В бассейнах вода всегда была очень тёплая. Мы обязательно вернёмся к Вам!

В Египте далеко не первый раз, есть с чем сравнить. Sierra любовь с первого взгляда. Отель оправдал все ожидания, даже больше. Приехали в отель в 15 часов. Обед только закончился, нам предложили пообедать в итальянском ресторане возле бассейна. Выбор пицца, салаты, бургеры, пасты. Вкусно, но на один раз. И потом сразу заселили. Номер дали лучше, чем был оплачен. С видом на основной бассейн, с одной большой кроватью на втором этаже, как просила при бронировании, номер 6547 (корпус 6). Чисто, уютно, белоснежное белье, сантехника рабочая, есть шампуни/гели. Да, мебель уставшая немного, но выглядит все хорошо. По звонку предоставили халаты, утюг и гладильную доску. Не работал кондиционер, по звонку пришли в течение 10 мин, починили. Уборка отличная. Территория красивая, ухоженная, все цветет и зеленеет. Глаз радуется. Персонал вышколен, постоянно чистят, моют, убирают, пропалывают. Все дружелюбные, готовы прийти на помощь и т.д. Бассейны подогреваются все, кроме закрытого в Спа. Лежаки удобные. Полотенца меняют/выдают на бассейне и на пляже (удобно). Музыка на главном бассейне громкая с 10 до 13, потом с 15 до 17. Это на случай, если нужна тишина, выбирайте другой корпус. Да, слышно немного концерты с Сохо вечером, нас не напрягало совсем. Пляж. Пешком через Сохо и отель Савой минут 7-8 с горочки. Ходили каждое утро. Возвращались с пляже на автобусе, который ходит по расписанию, в пути минуты 3. Пляж большой, для Сиерры отдельная зона, голубые зонтики. Свой бар с напитками и закусками. Два понтона. Главный плюс отеля и пляжа это риф. Он просто чудесный, много живых кораллов, большое разнообразие рыбок разного размера, вида и цветов. Видели наполеонов, скатов, рыбу-крокодила, крылатку и еще много много других красивых рыбок. Плавали с масками с удовольствием от одного понтона к другому. А если еще подкормить рыбок, то будешь вообще как в аквариуме плавать, красотища. Дежурят спасатели. Лежаки и столики на пляж бич-бои моют каждое утро, ощищают пляж от камешков. Официант из бара по запросу приносит напитки. Из развлечений на пляже: дартс, волейбол, зумба, гимнастика. Боча заявлена, но по факту шаров всего 4, команду не собрали. Жалко, мы любители. Ребята аниматоры есть, но их не видно, не слышно. Кроме Коко, вот это точно прирождённый заводила-аниматор. Спасибо за актив. Питание. Много уже писали в отзывах. Оно для Египта отличное, на 5. Поставила бы 5 , но завтраи однообразные и поднадоели к концу отдыха. А вот обеды и ужины есть что выбрать всегда, на любой вкус. В главное вкусно. Как ценитель мяса скажу, что повара умеют его готовить (гриль, запеченное или тушеной). Много фруктов, однажды была клубника шоколадный фонтан. Для любителей восточных сладостей, рай. Ходили в ресторан Акуна Матата. Выбор по меню сет из 4х блюда. Вкусно. Обедали на пляже в греческом ресторане. Питание за отдельную плату (4 блюда) 7$/чел. Напитки бесплатно. Для разнообразия и антуража советую сходить. Нам очень понравилось. По напиткам: пиво, белое вино, ром темный норм. Коктейли делают, но мы кроме джин тоник ничего не пьем. Его делали хорошо. Вечерами гуляли на Сохо, свой концертный зал с ежедневной программой, бар с напитками, фонтаны, фотозоны. Мы не любители сидеть в отеле, поэтому важно выйти погулять. Чудесная локация. Ездили от отеля в Старый город. Бонусом отель при заселении дает ваучеры на два посещения Спа зоны (бани-джакузи) 1 час с 10 до 12. Одна игра в боулинг, катание на коньках или две игры в бильярд. Прекрасная возможность разнообразить свой отдых, чем мы и воспользовались на 100%. В период отдыха у меня было день рождения. Поздравляли на пляже (нарядили пляжный зонт надувными шарами). Вечером в ресторане Акуна Матата поздравили песней, шарами и тортом. Приятно. Спасибо. Если подводить итог по отелю- однозначно советую. Сами по-любому вернемся. Пару слов про организацию. Летали ак Россия, туроператор Библио Глобус. Все во время, замечательно организовано. Брали мото сафари на квадриках. Понравилось, немного скорости не хватило, но это из-за большого числа машин. А так, супер. Погода в марте переменчивая, учитывайте это обязательно. Бывает сильный ветер. Еще раз благодарю весь персонал отеля Sierra Resort за замечательный отдых, заботу и внимание.

Политика отеля: Заселяют около 1400,браслет ставят в 11.Когда делаешь check out ,снимают браслеты сразу.Если у вас самолёт поздно вечером могут не разрешить пользоваться баром или рестораном,но персонал понимающий и могут разрешить все таки покушать,но бывает по разному. Плюсы:местоположение приветливый персонал, чистота везде, еда разнообразная,но вот кофе не очень. Пляж чистый,красивый и лежаки свободные есть всегда Вкусное мороженое у бассейна. Бармены очень приятные,делают все коктейли которые хочешь.Кто любит шампанское то оно платное,но вино хорошее. Интернет работает почти везде и даже быстрый. Минусы:музыка у бассейна плохая,плэилисты старые, При check inе дают ваучеры на боулинг,бильярд и спа на час ,как будто это Плюс но это не так.Были на боулинге и доплатили ещё для несколько человек у которых не было ваучеры.начали играть и через 15-20 минут закончилась игра и сказали что это всё,хотя надо было час.Дети только расстроились. Анимация слабая ,вечером скучно,но спасает Soho squar,там можно гулять по вечерам В целом всё понравилось,отдых удался,осталось хорошее впечатление об отеле.

Отдыхали в отеле Sierra с 10 марта по 18 марта 2024 год. Приехали в этот отель второй раз. В прошлом году отдыхали в нем в это же время года. Впечатления от отдыха остались самые наилучшие . Великолепный отель, территорич очень ухоженная, много цветов, регулярно убирают территорию. Хочется особенно сказать теплые слова обслуживающему персоналу, вежливые, приветливые, практически все говорят на русском языке. С первых шагов в отель нас встретил на рецепшене Adlu, вопрос с расселеним был решен очень быстро, на нашу семью бронировали 2 номера, в номерах разместили рядом, по нашему желанию с видом на сад. На протяжении всего отдыха хочется особенно отметить работников ресторана Mamdouh и Rasha каждое утро начиналось и каждый вечер заканчивался с их приветливых улыбок и оперативного сервиса. Что очень повлияло на наше настроение во время всего отдыха. Обязательно еще раз вернемся в ваш отель и порекомендуем знакомым.

Мы сейчас находимся в раю - настолько нам нравится отель " Sierra Sharm El Sheich". Хочется начать с того что отель находится рядом с аэропортом и после дороги - это большой плюс, что дорога к отелю займет 5-7 минут. Заселили нас тоже опрошенных обычного времени , до 10 утра, бесплатно повысили категорию номера , угостили прохладным напитком и сразу разместили нас, после провели на завтрак. Здесь невероятная теплая атмосфера , приветливый персонал, особенное отношение в отеле к контингенту с ограниченными возможностями - к старикам, к детям и к инвалидам.Здесь им помогают, возят по территории, создают комфортные условия , опекают и развлекают. У меня маленький ребенок и ему буквально каждый сотрудник отеля уделяет внимание, кто помашет, кто улыбается, кто надует воздушный шар, поиграют в мяч, отправят воздушный поцелуй и все это невероятно мило и приятно ! Меня поражает доброта и радушие, с которыми сотрудники отеля готовы помогать. До моря минут 7 пешком, мы не ездим на тук туке, по этому нам комфортно и так. Море еще прохладное, но очень чистое, пляж ухоженный, на баре так же есть разнообразие напитков и еды. Хотелось бы отметить, кроме великолепной территории, вкуснейшей кухни и огромного ее разнообразия, и изумительной чистоты - у этого отеля есть ДУША! Хочу пожелать от души всем сотрудникам крепкого здоровья, удачи, счастья!

С 2011 года отдыхаем в Sierra и практически каждый год или даже 2 раза на год прилетали на отдых - все великолепно, с каждым годом только лучше!!! Ребята «Lifegard” как на главном бассейне и на море под предводительством Саида (Осама, Ахмед, Мухамед, Хасан) вот как сразу идёшь устала делают отдых не забываемым!!! Обалденный риф для дайвинга, если будете брать себе учителя-наставника по дайвингу: Усама (Бен Ладен) - профессионал и относится к своему делу и к каждому отдыхающему очень хорошо!!! Мы в Sierra познакомились с многими людьми, которыми до сих пор поддерживаем дружеские отношения и наши друзья тоже предпочитают этот отель!!! Один «-« при заезде в Sierra нет привелегий к постоянным поситителям!!!

Отдыхали в марте. Хороший отель, большая территория. Много бассейнов, тепленькие) Отличные горки в аквапарке! Развлекательная программа дневная на достойном уровне. Зарядка, бачата, йога, аквааэробика. Вечерняя программа оставляет желать лучшего) хотелось больше музыки и танцев. Было караоке, выступления, программа для детей и какая-то лотерея - бинго, что довольно скучно)) По еде всё неплохо. Главное найти, что нравится именно вам. Выбор очень хороший. Мне показалось, что здесь какая-то беда с сосисками, колбасами. Ну прям невкусно. Однако, мясо прекрасное. Гарниры - рис, лапша, овощи, картофель. Много выпечки. Алкоголь не пробовала. Подруге не понравился. Сказала, что очень чувствуется спирт. Короче, есть, с чем сравнить) дома мы пьём гораздо лучше. В целом впечатления положительные! Спасибо большое ❤️

В нашу копилку симпатичных воспоминаний добавился отель "Сьерра".Он относится к группе Савой, имеет прямой выход на площадь Сохо, там и бар собственный у "Сьерры", и ресторанчик " Акуна Матата".Отель очень приятный, красочный, ухоженный. На пляж ходит шатл через Сохо, и это дополнительные впечатления. Пляж единый с отелем "Савой", ровный и песчаный. Вход в моря с 2-х понтонов, но и у берега есть отгороженная акватория с удобным песчаным дном, где можно плескаться и детям, и взрослым. Бар : снэки, мороженое, напитки. Всё к нашим услугам! Вечерний досуг разнообразный - прогулки по Сохо, бесплатный трансфер в Старый Город и в Наама Бей, и анимация в самом отеле. Плюс бонус : это купоны на бесплатное посещение боулинга, катка и на СПА-процедуры. Относительно питания. Готовят хорошо, меню разнообразное. Приходить лучше к началу, потом трудно найти свободный столик. Какое мне резюме? Хочу туда вернуться!!!

Отдыхал с 05 по 10 февраля 2024 года. Отель бронировал самостоятельно через "Островок". Просил тихое место. Выдали номер на 2-ом этаже в 6-ом корпусе с видом на беседку. С закрытой балконной дверью не слышно ни Сохо, ни самолетов в аэропорту, так что номер полностью устроил. До автобуса на пляж пройти минуту, до главного ресторана - 2 минуты. Не люблю в принципе отели на 2-ой лини - но здесь все идеально. Контингент отдыхающих - русские, украинцы, иностранцы всех национальностей и расцветок, включая негров, арабы. Публика в высшей степени приличная, конфликтов не видел. Отель замечательный, еда в главном ресторане выше всяких похвал. Персонал внимательный, один день проболел, повесил на дверь табличку с просьбой не беспокоить - вечером позвонили узнать, что случилось и как у меня дела. Бассейном и баром у бассейна не пользовался, ездил на пляж. На пляже замечательный официант Анджело - плотный крепыш, действительно отлично говорящий по-итальянски. С утра принесет пиво, с 15.00 до 16.00 - мороженое (если вы не в полном релаксе). Можно и самому сходить к пляжному бару. Стаканы пластиковые, но большие. В главном ресторане мест на всех хватает. Есть столы на свежем воздухе. 2-я линия, автобус на пляж с 8.00 до 17.00 каждые 20 минут. Если есть хоть один пассажир - едет. Ехать максимум минут 5-7. Через выход можно пройти к площади Сохо - 1 минута. Guest-релейшен Екатерина - замечательная девушка, всегда готовая помочь. Недостатки. 1. Для кого-то недостатком может быть цена. Но этих денег отель безусловно стоит. 2. Немного смазала впечатление ситуация в день отъезда. У меня был ночной вылет в Анталию. Отельное такси (как они его называют - лимузин-сервис) до аэропорта стоит 15 долларов. Причем стена забора аэропорта - примерно в 100 метрах от входа в отель. За обычное такси стали спрашивать 10 долларов. Покатился с чемоданом ко второму выходу из отеля - на площадь Сохо. После разговоров с таксистами и вежливым посыланием их со всеми их разводами был довезен до терминала аэропорта за 250 фунтов (4 доллара - почти). Отелю такого уровня не стоит пытаться заработать на транспорте для гостей. Справедливости ради надо сказать, что при бронировании номера непосредственно на сайте отеля трансфер из и в аэропорт заявлен как бесплатный. Но это предложение для обладателей отечественных банковских карточек, увы, нереализуемо. 3. Нет сушилок для одежды. Мне хватало кресел на балконе, но я был один, паре или семье с ребенком будет сложновато сушиться. Возможно, нужно было спросить у персонала, но я не заморачивался.

Персонал очень внимательный и дружелюбный. Номера чистые, комфортные, уборка проходит каждый день. Рядом площадь Сохо, где можно провести яркие вечерние прогулки. Еда на любой вкус, разнообразная. Отель, в который хочется возвращаться и рекомендовать всем.

Отличный сервис температура воздуха 28 персонал хорошо детям купаться в бассейне запрещено ресторан самый лучший красное море незабываемые спасибо Валид и Анжело взрослый бассейн уборка комнаты отличное джакузи и хамам сауна температура джакузи 31 градусов боулинг бильярд сквер Сохо незабываемые ощущение Сохо очень близко к отелю там можно купить что угодно

Отличный отель,всем всем буду рекомендовать, питание с огромным меню,свой пляж,теплые бассейны, всё супер,персонал вежливый всегда во всем готовы помочь.Особая благодарность уборщику нашего номера, зовут его Hany,отличный парень,который может и старается сделать ваш номер первым в отеле, вежливый,улыбчивый,понимающий что нужно людям для отдыха.Спасибо также всему персоналу,всегда встречают тебя с улыбкой.Всем советую,всё супер,здесь тепло не от солнца а от людей,которые работают здесь и заботятся о вашем отдыхе

Самый чистый египетский отель из всех в который я побывала. Отношение к гостям очень уважительное. Все услуги предлагают, а не навязывают. Администратор каждый день интересуется все ли нравится, все пожелания учитываются. Всё шикарно!

Очень хорошо walid Валид,Анджела.хороший пацан всё соответствует требованиям очень понравилось спасибо.Валид очень,ответственный ,у него все чисто.Понравилься всё,кухня, обслуживание на высоте Salah уборку хорошо делает.Мы очень довольны.

Добрый день! Отдыхаем в этом отеле с 08.02.2024 по 17.02.2024 - это лучший отдых! Отель и его расположения , хочу поблагодарить весь персонал - они сделали мой день рождения! Очень приветливые, веселые и добрые ребята! Обязательно к вам вернусь! ❤️

Отдыхали в Сиерре с 26 января по 11 февраля с молодым человеком. И остались очень довольны! Заселили в просторный номер, везде чистота, есть места для хранения, чтобы не жить на чемоданах две недели На территории отеля так же сразу бросается в глаза насколько же везде чисто. Все деревья, кусты подрезаются регулярно, на земле нигде нет мусора. Дорожки каждый день моют. И даже туалеты, обычно это везде проблема. В какой бы не зашла на территории отеля, и даже на пляже, везде идеальная чистота. Это очень радовало Уборка в номере проводилась ежедневно. Единственное, постельное белье за две недели нам поменяли всего один раз Отдельное спасибо хотелось бы сказать Walid на бассейне 12 . Видно, как сильно ему нравится его работа. Всегда встретит, донесет полотенца до лежаков, при необходимости перенесет лежаки в самое лучшее место, сам постелит полотенца. И даже не даст помочь) всегда с улыбкой, всегда около его бассейна чистота. Каждый день делает из полотенец различные фигурки, которые очень поднимают настроение) в общем Валиду отдельное большое большое спасибо Еда в отеле очень вкусная. Может быть немного однообразные завтраки. Каждый день одни и те же блюда. Но их достаточно, чтобы каждый день пробовать что-то новое, поэтому для нас это не стало проблемой. Обеды и ужины просто вау. Огромный выбор, все очень вкусно. Повар, который стоит на гриле, всегда очень радушно нам улыбался на входе в ресторан. Было очень мило) Так же спасибо хотелось бы сказать официанту Peter на главном баре. Он всегда был очень внимателен, вежлив. Одно удовольствие было с ним взаимодействовать. Тем более что до этого произошла непонятная ситуация для нас. В первый день в этом же баре нас обслуживал другой бармен, улыбался, мы дали ему чаевые 2 доллара. После этого, до конца отпуска он делал вид, что не замечает нас. Это было не очень приятно и не понятно. Но это на его совести) Еще отдельно хотелось бы отметить Mina на главном баре и Emad на баре бассейна 12 . Всегда по приветствуют, спросят как дела. Обслуживание на высшем уровне. Благодаря всем этим людям наш отпуск был просто потрясающим Море было очень теплое. Другие наши знакомые, которые отдыхали в Шарме, но в отелях подальше, в это же время жаловались, что вода холодная. Но нам очень повезло с месторасположением. Автобусом до моря пользовались только если он прям уже стоял и ждал. В остальное время спокойно ходили пешком. Дорога занимает 5-7 минут, и проходит по красивой территории отеля Савой и Сохо площади Хотелось бы еще на последок отметить команду аниматоров, особенно парней. Они очень стараются завлечь людей в какие-нибудь активности, пообщаться со всеми. Программа анимации расписана на неделю, соответственно вторую неделю по вечерам было все то, что мы уже видели. И стоит немного внимательнее в нынешней ситуации относиться к музыке. В караоке украинцы пели песню восславлябщую Украину, явно смотря на нас, русских, с высока. Имеют право, конечно, петь что хотят, но в нынешней ситуации, наверное, лучше все подобные песни не допускать, я думаю. В целом, все было супер. Мы обязательно вернемся в Сиерру еще раз!

Очень понравилось. Особая благодарность Хасану за уборку номера и заботу о нас. Спасибо всем ребятам из анимации за позитив и хорошее настроение. В отеле хорошее питание на любой вкус. Благодарность Валиду за всегда чистый бассейн, вода в котором 28 градусов.

Все прошло великолепно!! Особенно спасибо Walid за отличное настроение!! Обслуживание в баре, ресторане и у бассейна очень хорошее! Остались всем довольны. Сервис на высоте. Отдыхали с мужем, отличное место чтобы перезагрузиться и отвлечься от будней.

Отличные бассейны, приветливый персонал , заход в море комфортный, отлично провели время 🔥 Красивые цветы и Valid, который выдаёт полотенца у бассейна делает необычайную красоту из этих цветов ❤️ Кровать очень хорошая, многие приезжают с детьми на отдых, есть все условия для этого. Рекомендую

Отель супер, все понравилось. Не хватило развлечений вечером , в самом отеле, было одно караоке. Территория очень красивая, все чисто, вкусно. Передайте привет бармену в лобби Magdy, от Лизы! Спасибо Sierra. P.S почему нет украинского языка, что за дискриминация?

Спасибо отелю Sierra за отличный прием и великолепный отдых! Пляж очень коассный и персонал великлепный.Сохо площадь отличная.Бармен на пляже Malak чуткий и отзывчивый и добродушный!!!На пляже всегда чисто полотенца отличного качества спасатели внимательные и обходительные всегда прийдут на помощь!

Хороший отель, чистый, вежливый персонал. Номер с видом на террассу, рядом бассейн, бар. Очень хорошее впечатление об отеле. Отдельное спасибо Валиду за заботу, всегда приносил нам полотенца и крутил из них фигурки. Бармен очень внимательный

Мы очень рады знакомству с Валидом,нашим помощником по релаксбассейну,такой отзывчивый приятный молодой человек. Сделает все возможное для приятного отдыха,юмор на самом высоком уровне,в первый раз мы такхорошо отдыхаем,Спасибо,Валид!

Ездили в январе-феврале. Температура очень комфортная, обслуживание шикарное. Везде чистота. Персонал всегда очень приветлив и готов помочь Очень советуем! Walid около бассейна “adults only”каждый день делает красивые фигурки из полотенец и очень поднимает нам настроение. Огромное спасибо! 🫶

Сиерра очень душевный и уютный отель. Сердце отеля - приветливый и заботливый персонал (и котики конечно), приятно чувствовать, что каждому гостю здесь рады и готовы помочь. Всегда приветствуют, пошутят, поднимут настроение) По приезде нам сразу надели браслеты и отправили на обед, а после сразу заселили. Номера дали даже категорией выше без всяких доплат, корпус располагался в спокойном месте, с видом на гольф поле. Вежливый и улыбчивый беллбой довёз наш багаж и рассказал что где находится, и как нам сориентироваться в отеле. Также по запросу нам принесли тапочки и халаты. В номере было в целом чисто, все работало, постель белоснежная, удобный матрас, каждый день пополнялась вода, чай, кофе. Основной ресторан Mountain view после ремонта, все чисто, красиво, официанты хорошо и быстро убирают все со столов. Очень понравились девушки на входе встречающие гостей - Раша, а у другой к сожалению не запомнила имени, очень улыбчивые и приветливые. Еда в ресторане отличная, большой выбор всего, гриль на улице, много овощей в разных видах, вкусная говядина, супы, выпечка, по четвергам - рыбный день, с креветками, крабами и другими морепродуктами, шоколадный фонтан. Фруктов не очень много было, но делаем скидку на сезон) вкусная дыня, финики, сладкие бананы, мандарины, гранат, апельсины и грейпфрут, иногда клубника. мест всегда всем хватало, особых очередей к еде не было, либо мы приходили в удачное время. Пиво хорошее, от вина мы не ждали ничего, приемлемо изредка, не более) По записи можно посетить ресторан Акуна Матата, там выбор блюд по меню - есть раздел с морепродуктами, мексиканская кухня, итальянская кухня, и ещё что-то вроде бы, можно ради разнообразия посетить, во время ужина там бывает живая музыка. По анимации - она лёгкая и ненавязчивая, нам было нормально, но ребятам помоложе и поактивнее не хватало развлечений. Расписание активностей на день можно посмотреть на ресепшн - там всегда лежит информационный листок. По средам и пятницам для жителей Сиерры - бесплатная дискотека Калигула в отеле Савой, напитки за отдельную плату. Также предлагают выезды в клубы - 25 долларов с человека. Что приятно, есть бесплатный трансфер туда-обратно в Нааму бей и Старый город, нужно записываться, день в день обычно. Мы так ездили за сувенирами, бесплатно и удобно) Ещё для проживающих более недели выдают ваучеры на бесплатное посещение спа-комплеска, игру в боулинг или большой теннис, бильярд или ледовый каток. Ходили в спа-центр, нам не очень понравился там сотрудник на ресепшн, совсем не заинтересованный чтобы нам что-то показать и рассказать (это было исключение из всего остального песронала), почему-то не записал наши два номера на одно время посещения, хотя по итогу мы были не одни, а также с другими людьми. И по бесплатному посещению можно сходить только в утренние часы - 9, 10, 11, по крайней мере он нам так сказал. На наш взгляд спа-центр нуждается в обновлении, на уровень 5* точно не тянет, бесплатно сходить можно, платно бы мы не пошли. Сауна нормально, жаркая. Баню мы не поняли, она была холодная, маленькая, тёмная какая-то, и на баню не похоже и на хамам, джакузи очень хлорированный, долго не посидишь) но дареному коню, как говорится..) На территории несколько бассейнов, есть с морской водой - он холодный, есть два бассейна с подогревом - большой главный, где громкая музыка и поменьше, в спокойной зоне для взрослых, в обоих бассейнах есть бары, на главном с 15 до 17 дают мороженое, но по нам не самое вкусное) на пляже также можно взять мороженое с 15 до 17, там эскимо в брикетах. Есть бар где можно поздно позавтракать или пообедать, там пицца и всякие закуски. Самое главное зачем мы ехали в Шарм - это преКрасное море, риф при отеле красивый, много рыбок, ближе к вечеру рыбы поинтереснее приплывают, купаться можно было до 16, дальше из воды всех выгоняли, спасатели бдят, на пляже можно находиться до 17. До пляжа минут 10 пешком или быстрее, автобус курсирует по расписанию каждые 20 минут, ехать 3 минуты, нас нисколько не напрягало расположение на 2ой линии. Лежаков всегда всем хватало, пляж большой, за чистотой стараются следить. Приносят напитки, еду. Мы были со своей термокружкой, нам без проблем в неё наливали, это удобно для нас и меньше посуды расходуется) Везде давали барменам на чай, хотелось их отблагодарить от души, хотя они и без чаевых отлично выполняют свою работу. Привет бармену по имени Амр) На пляже часто ходит сотрудник по общению с гостями - спрашивает как дела, интересуется что нравится/не нравится, замечания и пожелания записывает, это очень здорово. Что ещё понравилось - нет навязчивых зазывал на пляже и в магазинах, подойдут предложат - если нет, то быстро отстанут. Для тех, кто с детьми - есть детский бассейн, детская площадка, мини-диско вечером, по поводу дневных развлечений не в курсе. По питанию вроде тоже всегда можно найти, чем накормить. С детьми достаточно много приезжают сюда. Уже так много написала, но далеко не всё. От отеля остались положительные впечатления, я бы ещё вернулась сюда с удовольствием, тут приятная атмосфера и работают хорошие люди) Персонал - важная часть хорошего отдыха, пусть в Сиерре всегда будет тепло и уютно, желаю процветания и дальнейших улучшений)

Отдыхали в этом отеле с 19-26 января 2024г. Понравилось всё: отель, территория,номер,анимация( ребята стараются на все100%,развлечения,сауна,каток ,боулинг и многое другое... Идеальная поддержка чистоты в номере( 3435,администрация поощрите горничного,имя выскочило🙈) Особая благодарность всему персоналу!!! Внимание и забота круглые сутки. Официанту Амр ,при главном баре низкий поклон🌹🌹🌹 Прекрасный отель, с бесподобным, приветливым,отзывчивым и милым персоналом. Спасибо Вам😘

Последние 12 лет не ездили в Египет. В этом году решили возобновить знакомство с этой страной. Замечательный отель с очень ответственным персоналом. Особая благодарность персоналу бассейна 12 Walid и Tawadros за самое лучшее отношение к гостям. Хочется пожелать дальнейшего процветания данному отелю.

Очень приятно удивились. Нам поменяли номер на большой. Персонал постоянно предлагает напитки , меняют полотенце около бассейна . Еда отличная ! Всем желаю такой отдых. Фрукты все свежие. Небо голубое. Развлекают каждый вечер Магазины в шаговой доступности .

Отдыхали в отеле Сиера Отель просто супер, обслуживание на высоком уровне, любые замечания и пожелания тут же удовлетворяют Очень понравилась работа Валида на бассейне. Меняют полотенца, очень внимательный , просто супер! От души рекомендую. Еда просто восторг!

Впервые в этом отеле, нам понравилось. Были 7 ночей, с приятелями. Довольно быстро заселили, не в 14. Номер хороший, просторный, все необходимое есть. Если что-то нужно можно обратиться к уборщику, к гест релейшн или на рецепцию, все идут навстречу, не было не разрешённых вопросов. Хорошая обратная связь. Красивая очень ухоженная территория, много зелени,  чисто и красиво. Несколько ьассейнов, есть и с подогревом и с морской водой (без подогрева). Хоть и 2 линия но до моря 500м, мы всегда ходили пешком, но можно и шатл-басом, курсируют часто. Пешком через Савой отель на 1 линии, очень красивый, нам понравилась его территория. Нам выделена часть пляжа, хватало вполне. Плавать только с понтонов, они короткие, что плюс, есть риф и рыбки. С берега можно разве детишкам поплескаться, очень мелко. Досуг. Знаменитая площадь Soho, в двух шагах, место "паломничества" туристов со всего Шарма, а у нас под боком, красота. Вечером пропадали только там, очень красиво. Были и на экскурсиях, в Рас мухамеде и на горе Моисея. Заказывали у проверенной местной компании 1sttouroperator, причём не первый раз, отлично все как всегда, не дорого и без предоплаты. Анимация есть, но мы не любители, развлекали себя сами. Питание. Всё норм, даже не ожидали. Еды много и на разный вкус, специй в меру, из фруктов только дыня безвкусная, а так все хорошо. В Матате) тоже были, понравилось, стоит посетить. Перекусы есть, с 13. Мороженое и на бассейне и на пляже с 15. Горячие закуски, бургеры, пицца, напитки алко и без. Итого: хороший отель,  комфортный, с хорошим обслуживанием и питанием, хотелось бы вернуться, можно рекомендовать. Локация вообще супер!

Отдыхали в отеле 13-20.12.2023. Стоит начать с того что прилет был утром, около 10 уже были на рецепшене. Тех из нашего рейса, кто не захотел изначально давать чай мариновали до 14:00 и не заселяли. Мы приехали с ребенком, по этому сразу оставили 10$ и попросили поселить по возможности поскорее. Заселили нас через час, браслеты одели еще через час. Покупали стандарт с видом на сад, сад покажу в фото. Сушка в номере на втором этаже не предусмотрена. Кухня в целом норм, голодными вы не останетесь, но разнообразия, которое обычно есть в Египте не было, и периодически нужно было просить что бы что то донесли/вынесли. ( в 14, разгар обеда, может закончится суп, не будет огурцов/помидоров, на ужине будет только жаренная картошка на гарнир, вечно пустые тарелки с пахлавой). Фруктов откровенно мало, привычная зимой клубника была 1 раз из 7 дней присутствия. Анимация появилась в последний день нашего пребывания, до этого не было никакой, ни взрослой ни детской, несколько раз заставали занятия йогой, уже в процессе, о том что что-то будет, и где это будет происходить ни разу ни кто не предупредил. Гест рилейшн, девушка по имени Катя, работает отвратительно, т.к. в номере не была предусмотрена сушка, со стола на балконе улетели плавки, что бы выяснить попали ли они в lost&found пришлось подходить четырежды и каждый раз с милой улыбкой Катя нам обещала что узнает и сообщит, но ждать не надо потому что то обед, то lost&found уже не работают то ей еще не ответили и т.д. Добиться ответа удалось только когда мы отказались уходить, обратились к администратору рецепшена и стояли ждали до выяснения. Его, кстати, зовут Амир, и он единственный кто хоть как пытался исправить наше впечатление о отеле. «Приятный бонус» российская музыка на дискотеке в последний день нашего пребывания. Ну самый главный бонус, при выезде нас час держали в автобусе и оказалось что в двух не связанных номерах что то «сломалось». Одними из этих «счастливчиков» оказались мы. Гид говорит выходите, автобус уезжает а вам потом вызовут такси, естественно мы отказались, попросили его сопровождать нас на рецепшн. На рецепшене мы сразу включили камеру, предупредили что мы снимаем и о чудо, оказалось что все в норме и мы можем ехать. В общем это самая отвратительная гостиница из всех что мне доводилось посещать в Египте. Категорически не рекомендую.

Здравствуйте!Отдыхаем в этом отеле с 16.01.23.Так как в Египте отдыхаем больше 20 раз ,то есть с чем сравнивать.Отель рекомендую однозначно.Есть маленькие минусы,но на общее впечатление это сильно не влияет.Минус что мы были в отеле где-то в 8.30 а браслеты одели только в 11 .00 соответственно ты не можешь не чем пользоваться.В остальном всё хорошо,еда в ресторане качественная и на любой вкус , обслуживание в барах как в лобби, так и возле бассейнов очень хорошее, ребята стараются и кстати делают очень не плохие коктейли, что для Египта это редкость.Спасатели есть возле каждого бассейна, очень весёлые и дружелюбные парни.Особенно хочется отметить Walid супер!!!!! Очень позитивный,весёлый,внимательный!!! И конечно море, есть что посмотреть,так что маски брать с собой обязательно,моя оценка однозначно 5.Пляж всегда убран, всё очень чисто .

Walid супер отличное море,хороший внимательный персонал,еда отличная!!!Закат замечательный и очень расслабляющий. Хорошо иметь ванную для чтения и отдыха.!!Уборка номера очень хорошая!!Напитки прекрасны, и Имад нас очень радует. Спасибо Имаду и спасибо Валиду за помощь.

Все было здорово, прекрасный отдых в зимнее время! Советую всем отдохнуть в этом замечательном отеле ! Еда была вкусная, много выбора, не останетесь голодными. Что сказать про анимацию, то ее не было ) Но как для меня, это было нормально! Walid на бассейне был прекрасный и хороший парень, очень отзывчивый и дружелюбный!

Хороший отель, территория средних размеров. Много зелени и цветов. На территории живет много кошек. Так что тем у кого на них аллергия лучше выбрать другой отель. Отель расположен в 6 км от аэропорта и часто слышно как летают самолеты. И если у вас какие то с этим проблемы то это тоже стоит учитывать. На территории отеля есть 8 бассейнов и 7 из них подогреваются в зимний период. Не подогревается только бассейн с морской водой. Три из 8 бассейнов являются детскими. Есть спокойные релакс зоны где у бассейна даже не играет музыка и есть более активные зоны где музыка или проходит анимация. Самый большой активный бассейн в отеле имеет вход в оду по ступенькам и пологий заход. И там же есть участок джакузи. А вот водных горок в отеле нет. По все территории есть кулеры с водой. И помимо шезлонгов а шезлонги очень хорошие, есть кресла мешки. В отеле есть мини клуб и к нему примыкает хорошая детская площадка с травяным покрытием. И мини клуб работает без перерыва на обед. Есть бесплатны интернет но с ограниченной скоростью. Если нужно делать звонки или работать то лучше купить местную сим карту. Отель находится на второй линии в 700 метрах от пляжа. Но добраться туда можно без проблем. Есть бесплатный шатл. И можно дойти пешком пройдя туда через сохо сквер и территорию отеля совой. Главная плюшка этого отеля это его место расположения. Выходя за его территорию вы сразу оказываетесь на знаменитом сохо сквер. Здесь есть все что необходимо туристам. Так же из этого отеля удобно ездить на экскурсии. Брали экскурсию золотой дахаб. Это и катание на квадрациклах и посещение голубой дыры и многое другое. Экскурсия очень насыщенная. И стоит она не дорого. Так же понравилось как все было организованно. Небольшие группы туристов, предоплату вносить не нужно. И цены дешевле чем у отельного гида. Экскурсию мы купили в местном турагентстве camitourcom ищите в иснтаграм. Номера отеля в хорошем состоянии да и кормят тоже очень хорошо. Нам все понравилось! А тур в этот отель мы купили у samitour.rf тоже ищите в инстаграм очень хорошее турагентство и отличные очень дешевые цены!

Спасибо большое!!!Чисто, уютно. Вежливый и отзывчивый персонал. Отель соответствует своему описанию полностью. Заказали экскурсию в этот отель с помощью компании vipegypttour ( есть в Инстаграме) или 201140423458!!! советую

Very cool and very nice hotel, everything very good and perfect, the service is amazing, thank for Rasha in the mine restaurant 👌🏼 Мы впервые тут и нам все очень понравился, хорошие люди, хорошое качество, мы все в восторге и от отеля и от персонала ииот туров Прилетим еще раз обязательно ♥️

Раша, очень крутой сервис, не надоедают с чаявшим, очень вежливый персонал, все включено действительно, нам с семьей очень сильно понравилось тут. Забота о клиенте на первом месте! Еда просто изумительная!!! 👍🏿👍🏿👍🏿👍🏿🔥🔥🔥

Отель для егита отличный . Обслуживание полный порядок. Кухня разнообразная , без специй, на 4 . Пешеходная улица Soha , просто супер. Есть где вечер провести каждый день. Нигде в египте такого нет. Персонал на пляже тоже в порядке , ребята все внимательные и явно стараются . Ashraf бармен и Samy бармен красавчики . На пляже Osama чемпион. Лучшие в отеле Sierra . !!

Отличный отдых, очень понравилось отдыхать в Сьерре! Еда, номер, персонал – все замечательно! Хочется сюда снова вернуться :) Остались только лучшие впечатления о пребывании здесь, Сьерра лучший отель в Шарме!

Если коротко: рекомендую для почти любого вида отдыха, только если вы не любитель активной анимации - её здесь немного. Чистая и уютная территория, симпатичные корпуса, обогреваемый бассейн, красивый риф и куча рыбов, чтобы посмотреть. Разнообразная и вкусная еда, кормят и на пляже, алкоголь местный, вредный, как и везде, но это же не остановит тебя от попыток его победить?) персонал невидим, никто не пристает, и это - великолепно. Кстати, интернет есть почти везде - от пляжа до номеров, и скорости в номере хватало, чтобы пользоваться дискордом, ютубчиком и играть в вов, вроде как круто по местным меркам. Я бы сюда вернулся и вот тебе советую.

Добрый день! Хочу написать отзыв об отеле Сиеера, чтобы многие узнали об этом прекрасном месте! Отдыхали в декабре 2023 года. Выбрали даты на Рождество! Украшенный отель, сверкающая площадь Сохо, пляж с не напрягающей рождественской музыкой создают полное ощущение Рождественского настроения!!! Персонал отеля , как всегда, с первой минуты очень приветлив, и внимателен к любой просьбе! Заселились в номер быстро, и номер был с терассой и выходом на бассейн с тёплой , подогреваемый водой! В котором каждый день проводили очень весёлые мероприятия! Аниматоры были на высоте! Очень радовали накрахмаленные белые полотенца, и хрустящее , белоснежное постельное белье. По запросу принесли халаты и тапочки.Весь персонал, от уборки номера , выдачи полотенец, спасателей на пляже, работников баров заслуживают лучших похвал! Всегда с улыбкой, не навязчиво, с лёгким юмором!!!! Питание на высоте!!!! Разнообразное меню , рыба, креветки, крабы , овощи, супчики... Алкогольные напитки были очень приличным!!!! На пляже, в баре, тоже было закусочное меню, прохладительные и алкогольные напитки, мороженое. Что касается пляжа, это отдельная любовь к этому отелю! Променад у пляжа на два отеля Савой и Сиерра, это цветущий ботанический сад! Сам пляж ухожен, песочек, даже на пляже есть клумбы с зеленью и пальмами. Чистые уборные комнаты ,, душ, Лежаки в отличном состоянии, как и пляжные полотенца. Риф красочный, много рыбок. На пантонах всегда дежурили спасатели. Ещё есть приятные бонусы от отеля ...бесплатные, вечерние поездки на комфортабельном автобусе в Старый город,и Наама бей.Туда и обратно. Вечерние бесплатные, развлекательные шоу мероприятия на сцене зала Сохо . Бесплатные посещения по 1 разу сауны, спа центра, катка, боулинга. И прогулки по площади Сохо с поющими фантанами, и сказочной вечерней илюминацией сделают ваш отпуск незабываемым! Мой отзыв получился слишком сладким!? Вы спросите, но где же минусы????? А минусов нет! В Сиеере подобрано всё самое лучшее от великолепной, профессиональной команды к Вашему сердцу!

Ездил с друзьями отмечать Новый год , решили , так сказать , отдохнуть от русского снега . Все очень понравилось . Еда Бомбезная , обслуживание тоже , одним словом - хорошо Спасибо большое Ахмеду за отличную организацию экскурсий.У него хорошие цены.Не проходите мимо и звоните 201140423458. Если хотите найти в инст компанию,то вот под ником в инсте vipegypttour.

Отдыхала в декабре 2023. Погода была прекрасная, а отель не очень...я взяла стандарт так как ехала одна, и не видела смысла переплачивать за номер, в итоге номер со старой убитой мебелью, ну ни как не тянет на 5 звезд! Уборка в номере тоже так себе, сантехнику за неделю не помыли ни разу! постель тоже не меняли. Основной ресторан был закрыт на ремонт, поэтому ели в Акуна Матате...обстановка у ресторана 90х годов , правда еда вкусная, только завтраки однообразные. Когда открыли основной ресторан, там конечно все намного приличней. Было огромным открытием, что в декабре совсем практически нет ветра на пляже, погода очень комфортная, за неделю ни разу не было красного флага. Пляж довольно не большой и делится с гостями отеля Савой. Риф не плохой но короткий, так что кто любит поплавать, здесь не разгуляешься! К персоналу претензий нет, все очень любезные, на просьбы реагируют моментально! В отеле в основном отдыхают итальянцы и украинцы! Украинцы ведут себя по отношению к русским некорректно! При обращении к администрации с жалобой и направлении письма на почту отеля, никто никак не среагировал! Так что отдых был испорчен окончательно.

Замечательный отель, отдыхали с дочерью с 30-го ноября по 7-е декабря, сотрудник reception Adly предложил большой номер с красивым видом по нашей просьбе, без дополнительных доплат (отдельная ему за это благодарность 🥰). Еда вкусная, разнообразная, множество десертов, фруктов, алкоголь качественный, анимация и на пляже , и на территории отеля, на пляж курсирует каждые 20 минут мини автобус, можно за 5 минут и пешком дойти до пляжа по территории отеля Savoy, snake bar на пляже есть, перекус, напитки, всего было достаточно, причем и ресторан Viva mare, в котором тоже можно вкусно и сытно пообедать, кроме это есть ещё 4 ресторана A la carte, на площади Soho. Приятным бонусом было бесплатное посещение боулинга, теннисного корта, ледового катка, spa, бильярд- на все эти развлечения при check in выдаются ваучеры Отдыхом в отеле Sierra 5* очень довольны, один из лучших отелей, в которых мы побывали. Рекомендуем однозначно!♥️

Отдыхали в этом отеле с 03 по 10 декабря 2023г с подругой - специально поехали на мой День рождения. Это был великолепный отдых! Столько заботы и внимания со стороны персонала, чтобы гости чувствовали себя комфортно. Территория отеля очень красивая, есть несколько бассейнов, в т.ч. с морской водой. У нас был семейный номер, мы довольны. Есть все необходимое. Не ждите изысков, все просто, но большего и не надо, в номере только спишь пару часов и все. Еда в основном ресторане разнообразная, вкусная. В рестораны Аля карт не ходили. Особо хочу отметить ресторан на пляже: меню ограниченное, но очень вкусно: рыба, морепродукты, салаты, закуски, качественное вино, а какой шикарный вид на море!!! Бар на пляже тоже хороший, есть закуски , коктейли, кофе. Пляж у Сьерры совмещён с пляжем отеля Савой, песочек, чистейшая вода,есть прибрежная полоса для купания детей. Красивый риф с понтона . Всем советуем покататься на лодке со встроенными обзорными люками на дне - команда water sport Fun up - расположены прямо на пляже. Невероятные виды на кораллы и рыб. Жалеем , что не полетали на парашюте, но это повод вернуться. Огромная благодарность отелю и всем работникам за наш отдых!

Отношение персонала превосходное, внимательные, дружелюбные. Территория уютная, красивая. Номера не самые новые, но в целом нормально. Пляж хороший, чистый, идти минут 7-10 через площадь Сохо или соседний отель Savoy. Из минусов, лично для нас, было то, что главный ресторан находится в помещении

Отдыхаем уже десятый день в этом замечательном отеле. В Шарм-эль Шейхе не первый раз, есть с чем сравнить. Отель очень выгодно отличается расположением рядом с площадью Сохо, жемчужиной Шарм эль Шейха. Кроме того на ней расположены рестораны а-ля кард с различными кухнями мира, которые предлагаются бесплатно гостям отеля Сьерра для посещения. Питание в отеле разнообразное и очень вкусное. Персонал внимательный и доброжелательный. Особая благодарность менеджеру Adly, который оперативно и чётко помог решить возникшие у нас вопросы. Бухта Шаркс Бей отлично защищена от ветров, имеет красивый живой риф с многообразным подводным миром. Гостям Сьерры предоставляется бесплатная возможность воспользоваться услугам СПА салона, поиграть в бильярд, боулинг, покататься на коньках, поиграть в большой и настольный теннис. Территория отеля очень чистая и ухоженная. С удовольствием посетим этот отель ещё не один раз.

Главный плюс отеля это то что он расположен рядом с площадью Сохо. Очень удобно если планируете прогулки в не отеля. Аэропорт рядом что тоже плюс. В отеле есть обновленные номера. Куда вас заселят тут как повезет. Стоимость на такие номера одинаковые но отель по возможности старается селить в обновленные номера. У нас был обновлённый номер. Видно что сделан косметический ремонт, мебель освежили, отремонтировали и покрасили. Все выглядит хорошо. Но все же понятно что дизайн номеров уже устаревши. Но на качество отдыха это никак не влияет) Вообще по соотношению цены к качеству все отлично. Мы именно такой отель и искали, чтоб было куда вечером выйти погулять и чтоб отель был недорогой но на достойном уровне. Вообще этот отель можно назвать классическим отелем Египта. Номер хороший но вот идеально чистым его назвать нельзя. Хотя проблемы с уборкой почти во всех египетских отелях присутствуют. Постельное белье чистое, новые матрасы. Спаси в общем то комфортно. И сам номер очень просторный. Территория ухоженная, несколько довольно больших, чистых бассейнов. Неплохая программа анимации. Но и на экскурсии мы тоже ездили. Купили их в местном турагентстве Grand utopia travel сайт легко найти по названию в интернете. Цены дешевле чем у гидов в отелях, небольшие группы туристов, не нужно вносить предоплату. Из экскурсий для себя выбрали морская прогулка Рас Мухамед , и Каир на самолете. Гиды отлично говорят на русском языке, новый комфортабельный трансфер. В отеле есть хороший детский клуб. Кормят в отеле в целом хорошо но вот фруктов очень мало. Пляж на второй линии но туда и обратно с восьми утра ходит шатл-бас. Ехать близко и бес проблем можно дойти пешком если захочется. Пляж полностью оборудован всем необходимым, есть бар. Есть перекусы в виде снеков и хотдогов. Можно взять мороженое. Если планируете весь день проводить на море то здесь можно перекусить и купаться дальше. Заход в море с небольшого понтона. И есть песчаная полоса у берега. Заплыть далеко не получится но поплескаться детям на мелководье будет удобно. Причем песчаная полоса тянется вдоль всей пляжной линии отеля. Песчаный пусть и не полноценный вход в море есть не у каждого отеля так что это тоже плюс!

Отдыхали в октябре. В отель приехали рано, но не смотря на то что заселение после 14.00,нас заселили в 10.30. Предложили сначала посмотреть и выбрать, но к счастью выбирать не пришлось. Номер был, большой, чистый и всё работало. Халат, тапки, утюг всё принесли как только попросили об этом. Убирались в номере каждый день. Всегда чисто было. Территория красивая, ухоженная. Готовят вкусно. Около бассейна и на пляже всегда было много свободных мест. От отеля до пляжа курсирует шатл каждые 20 минут. Почти около каждого бассейна бар и да на площади сохо тоже есть бар. На пляже и около бассейна можно было перекусить ну или даже полноценно поесть. Бургеры, пицца, паста, салат. Персонал приветливый здороваются, разговаривают, интересуются всё ли хорошо. Нам всё очень понравилось. Я бы вернулась туда снова.

Побывав во многих отелях в Шарме, могу смело заявить, что отель Sierra заслуживает высших похвал. Sierra отвечает всем необходимым требованиям для полноценного отдыха и работы. Очень хороший дизайн, где удобство и комфорт гостей являются основными приоритетами. Такого красивого и живого рифа вы врятли где увидите на территории отеля! С маской очень круто поплавал. Замечательный шведский стол с большим изобилием ну очень вкусных блюд. Я гурман и разбираюсь в хорошей еде. Очень понравились алкогольные коктейли в барах у бассейна. Отлично обученный персонал. Особенно хочу выделить очень доброго, воспитаного и общительного парня на баре, с которым мы подружились и общаемся до сих пор, его зовут Mina Shady Maher. Кайфанул от СПА в этом отеле. Замечателтные массажи! Джакузи и баня очень порадовали. Там работает тоже классный сотрудник по имени Badr. Он идеально говорит по русски, доброжелательный и приятный в общении - обязательно зайдите к нему. Благодаря таким сотрудникам хочется возвращаться к вам снова.

Отдыхали семьёй в июне месяце. Отличный отель, абсолютно все понравилось, кроме одного момента! Знакомство с отелем прошло не очень гладко....В начале поселили в номер, который тяжело назвать комнатой.... Скорее, место для хранения ненужных вещей После длительных возмущений на ресепшн, один из менеджеров данного отеля решил нашу проблему и переселил нас в просторный, уютный номер, с видом на сад! Основная проблема была устранена, больше видимых минусов мы не нашли! Благодарю Mr. Mohamed за оперативное решение данной проблемы! Уборка проводилась через день, всегда чистое постельное белье и белоснежные полотенца! В отеле присутствует карточная система для смены пляжных полотенец, что очень удобно! Отличное питание, разнообразное меню, на завтраки - вкусная выпечка, фрукты, халва, сыры, на ужин- мороженое, десерты! В барах делали вкусные коктейли! В ресторанах никогда не наблюдалось очередей, сервис порадовал! Отель находится на второй линии, с утра и до вечера курсирует автобус на пляж, и занимает это до двух минут! Небольшой понтон, чудесный риф! Сам отель компактный, с небольшой, но очень ухоженной территорией! Отель находится прямо на площади Сохо, что является большим плюсом! Выход в город, различные магазины, аптеки, кафе и поющие фонтаны! С лежаками никогда не было проблем (как на пляже, так и возле бассейна) Команда аниматоров - просто супер! Каждый день проводились различные анимационные программы, скучать - некогда! Вернулись бы ещё в этот отель!

Поищите другой отель ..к сожаление это не та Sierra, которая была в апреле и в прошлом году. Отдыхаем в отеле третий раз..я не знаю, кто и что поменялось , вроде и персонал тот же , но все стало как-то не так , как было. Исключение - кухня, шеф повар великолепен, знакомы лично, и его подход как он каждый прием пищи гостей контролировал своих поваров - вызывает восторг!!!! Ресепшн - стандартная тема дешевых отелей Египта, когда тебя пол дня гоняют по номерам, пытаясь поселить в худшее..а дальше , ну как договоришься. Такого в Sierra раньше не было, тем более для постоянных гостей. Бассейн- это вечная проблема или менталитет , или что заставляет людей оставлять полотенце на шезлонгах и уходить..постоянно обращались к персоналу с просьбой убирать полотенце , которые лежат по несколько часов без клиентов, в тоже время приходят люди с детками и вынуждены находится под солнцем , так как шезлонги под зонтиками стоят пустые но с полотенцами. Пляж -та же история, все шезлонги под зонтиками заняты полотенцами. Анимация- парень, который ведет детскую дискотеку, это любовь всех детей отеля, ему огромное спасибо. Девочки в Kids club - на пляже- респект, дети бежали с удовольствием. kids club Sierra( на бассейне ) к сожалению ..((( Детская дискотека есть не всегда , на вопрос почему ее нет - ответ собралось мало детей. ( Как минимум 4 детей при этом ожидали мини диско ) , но и конечно включать на вечернем шоу гимн Росии, советского союза..учитывая военный конфликт - это было неуважительно по отношению у украинцам и европейцам!!!!

Всем добрый день. Выбрали отель по отзывам, себя могу назвать не придирчивой. Сегодня второй день отдыха, отношение странное. Мы из Украины ,если это важно. Встретили нормально , вопросов нет 1. Нас 3 человек, кровати 2, предложили сдвинуть. По сути нас поселили в номер для 2х —3х людей . 2. Ресторан— официанты делают вид, что нас не видят, делают вид, что не понимают. Предполагаю , что нас приняли за русских и к ним такое отношение. Но если вы принимаете гостей , то отношение должно быть соответствующее, я не домой к вам пришла. 3. Не работают почти все розетки в номере Все очень странно и непонятно. Не верю , что отзывы настоящие. Вот так вот

В отеле есть всё, что нужно в олинклюзиве, сервис и удобство во всем, удивило также разнообразие и вкуснота еды, а изюминка -это выход в soho с собственным баром . Ну а море вне конкуренции, самое лучшее! Однозначно рекомендую отель и для молодёжи, и семьям

Очень довольны Сиеррой: правильный выбор. Можно смело рекомендовать туристам. Отравлений не было, хотя ото льда в напитках не отказывался. Я видел как они его делают: заливают большие бутыли с чистой водой (как у нас в кулерах по 19 л) и морозят её. Хотя другие туристы травились. Но один чистил зубы из их водопровода, а другие жили в другом отеле и у них ситуацию я не знаю, но за таблетками Лоперамида бегали))) Мохито в Сиерре действительно прекрасен, только его и пили. А из крепкого алкоголя только ром. Бармены на фото меня так и прозвали - Дабл-ром)) Площадь Сохо прекрасна, в следующий раз только здесь селимся. На такси в город ездили только 1 раз, т.к. ночью за 10$. В дальнейшем перемещались на их маршрутках за 5 фунтов (15 рублей!!!) Всё дёшево. Если у туристов будет рядом Фикспрайс, то пусть закупаются только там. Всё, включая манго, за полдоллара по фиксированной цене: сувениры, еда, пиво, чипсы. Всё местное и дёшево, как и у нас. Таблетки очень дешёвые, набрал много, на досмотре попросили открыть чемодан)) рассматривал все пачки, а их там около 100!!!😜 Но запрещёнки не было, поэтому пропустили, но с количеством нужно быть аккуратнее, т.к. меня вот остановили.

Отель встретил радушно. Наш прилет должен был быть днем 07.07, но к сожалению в последний день перелет поменяли и прилетели 08.07 в 00.30 (и выезд сменили не в 14 дня, а в 6 утра выезд из отеля… то есть по факту мы отдыхали не 7 а 6 дней (((() естественно сразу заселили, в принципе номер неплохой на троих номер 5527 с балконом хоть и старая мебель, но убираются каждый день, тихое место на 2 этаже, единственный минус - к бассейну туда -обратно через ресепшен или ресторан ходить, естественно в купальнике не пойдешь. От жары не уставали. Вечером сидели в баре на площади Сохо, курили кальян - хороший. Маску брать обязательно -это самое главное с понтона плавать и смотреть на рыбок. Маску и очки можно купить на площади - но дешевле из дома привезти. Обязательно купить каркаде чай домой, мы себе только 4 пакетика взяли домой по 5 долларов и теперь скучаем по вкусу и жалеем, что взяли мало. Аптека на Сохо есть, там и лекарства и всякие масла и фармацевт врач - цены фиксированные, у меня глаз воспалился - врач посмотрел и капли за 1,5 доллара купила все хорошо. Отель рекомендую, персонал молодцы, в барах и на пляже и ресепшен и у бассейна вкусные коктейли Пина колада, Малибу, Махито, водки по 150 мл наливают зараз, очередей нет в барах совсем. Еда в ресторане по мне отличная и диетическая есть(вареная говядина, рыба, овощи), и скумбрия с картофельным пюре ммм, зелени только мало было - только петрушка и укроп порезаны. Из экскурсии не советую батискаф - по мне скучно. Ездили в Израиль очень много впечатлений, сложно конечно в 21.00 вечера выезжали и через сутки в 4 утра приезжаешь в отель, долго сомневались но очень рада что поехали в итоге - это впечатления на всю жизнь, в Иерусалиме необходимо побывать каждому - действительно другим человеком возвращаешься, не у гида брали экскурсию, хотя гид очень хорошо выполнял свою работу - мне неудобно даже перед ним, думали взять у него - давал возможность за русские рубли переводом на Сбербанк покупать экскурсии - все хорошо разъяснял.

Отношение персонала ужасное! Тур взяли на 13 дней и очень жалеем об этом. Завтраки однотипные, еда вся перстная. Кафе, которые работает с часу до пяти, где делают фасфуды(пицца, паста), обслуживание ужасное, не понятно по какому принципу обслуживают заказ ждали ЧАС, в итоге ребенок уснул так не дождавшись пиццы! После нас приходили отдыхающие почему-то их заказ был готов... Детская зона отдельная история, днем на улице не возможно находиться жарит солнце тени там нет! А внутри всё убитое, игрушки.... смотря на них хочется плакать, такое чувство, что их из помойки достали.  На детей в детской комнате никто не обращает внимание, дети сами по себе. Выбрали этот отель так как обещали детскую анимацию которая вовсе отсутствует! Обслуживание номеров отдельный разговор, готовьте отдельную статью расходов ибо если вы не оставите чаевые, то даже воды вам в номере не оставят!!! не говоря об остальном.... Также готовитесь просидеть на улице до вашего отъезда! попросили продлить номер так как вылет в 10 вечера, у нас маленький ребенок 3 года, выселение в 12 дня! Где мне в жару находиться с ребенком? Продление просили НЕ бесплатно!!! На что получили отказ что номеров свободных нет, на сайте отеля номера есть. За те деньги,что мы заплатили лучше бы, выбрали другой отель! СПАСИБО SIERRA   ЗА ИСПОРЧЕННЫЙ ОТДЫХ

Я уже 3ий год подряд отдыхаю в Sierra Sharm el Sheikh. Выбираю этот отель за чистоту, удобную локацию( в двух шагах от площади Сохо),отзывчивый персонал. Близость к площади удобно тем, что можно всегда приобрести все самое необходимое. Не смущает нахождение отеля на второй линии, так как пляж находится близко, можно и пешком и за 2 минуты транспортом отеля который работает каждые 15 минут.Отель свежий, номера удобные и чистота наводится постоянно по всему отелью. Еда разнообразная, радует наличие бесплатного ресторана при предварительном резервировании. Хочу в очередной раз особо отметить очень дружелюбного и отзывчевого менеджера Муххамеда, который профессионально делал свою работу и всячески старался уделить внимание каждому отдыхающему.

Это наш с мужем первый опыт поездки в Египет и не разочаровал,а поверг в восторг! В отель заселили оперативно,жили в корпусе 6 с видом на бассейн и территорию! Номер стандарт - шикарный,тихо,шторы блэкаут создавали особые условия для уединения ! Уборка отличная, вода 4 бутылки ежедневно,чай, кофе растворимый и сливки в номере с чайником!Питание в основном ресторане - достойное: индейка, говядина,курица,овощи- гриль,обалденный шашлычок из печени говяжьей - особенно запомнился - обалденная штука / спасибо шеф- повару/сладости и фрукты ням- ням! Алкоголь как и во всем Египте местный -действительно не Айс,но мохито и маргарита от бармена Gerges Shawky- респект!Персонал в целом приветливый и внимательный, улыбчивый ! Отель на второй береговой,до пляжа метров 600 ходит бесплатный автобус каждые 20 мин,что очень удобно ,дабы не плестись по жаре! Пляж отлично оборудован: лежаки,зонты, полотенца - всего хватает! Бар на пляже с закусками( бургеры,фри, мороженое и т.п ) Понтон 50 м и на глубину- риф полумертвый,но нам это не мешало наслаждаться красотами и чистотой красного моря - снорклинг и ещё раз снорклинг!! Отель расположен рядом с площадью Soho- Египетский Арбат- очень красиво, шоу на большой сцене( в отеле анимация слабая),магазины,бар от Sierra прямо на площади до 1.00 - напитки ! Очень здорово прогуляться после ужина,что и делали.Отдых удался на 5 .Думаю вернёмся в Сиерра - по - домашнему уютный, зелёненький и классный отель!!!

Отдыхали в данном отеле во второй половине июня, нареканий ни каких нет все на высшем уровне. Минусов нет от слова совсем. Номеровой фонд после ремонта. Территория большая чистая. По еде много , вкусно на любой вкус. По поводу анимации огромное спасибо ребятам они очень стараются не только вечером но и в течении дня на пляже возле бассейна скучно точно не будет ни детям ни взрослым особенно парень по имени Манас супер позитивчик ) вернусь обязательно в данный отель!

Давно хотела попасть в этот отель, но все не складывалось, но вот турагент предложил хорошую цену и мы решились, хоть добираться теперь очень долго, через 4 таможни и плюс египетская, но это отдельная история. Отель понравился, мы приехали в 18, поэтому ждать не пришлось, попросили на ресепшн номер с видом на бассейн и терассой, Amr пошел нам на встречу, без доплат и долгого ожидания, большое спасибо. Номер был 7403, просто отлично, вид на небольшой бассейн, все рядом -ресторан, стойка с полотенцами, перекус дневной пицца, основной бассейн, расположение, ну очень удачное. В отеле все продумано до мелочей, и таф-таф с короткими перерывами, пляж, стойка полотенец и возле бассейна и на пляже, меняли полотенца сколько хочешь, вкусная еда, расположение отеля просто класс, вышел за ворота и ты на Сохо, бар на Сохо от отеля, очень удобно, шоу программа и напитки прямо в гуще событий). Полотенца, постель все в идеальном состоянии, лежаки с крышей для головы, очень удобно. В общем в отеле видно, что администрация и персонал все делают для комфорта отдыхающих. Очень не хотелось уезжать, всего 7 ночей был тур, дорога заняла общая 5 дней😂. Спасибо за чудесный отдых!

Отдыхали с семьей в этом шикарном отеле. Море очень тёплое, но не обошлось без приключений. В первый день одному из родителей стало плохо из -за перелёта поднялось давление и уровень сахара в крови, так как находились в чужой стране без знания языка и непонимания куда обращаться за помощью. Обратилась к администратору отеля Крестине.Это замечательный человек и профессионал в своей работе. Решил все текущее вопросы. Вызвала скорую помощь, сопровождала в больнице в качестве переводчика, оказала моральную поддержку и не оставила в трудной ситуации. Так же администратор Анна решала все наши запросы по поводу сопровождения в больницу с больницы, комфортного прибывания в нашем номере и обеспечивала нашего пациента всем необходимым питанием. Спасибо огромное девочки за помощь и поддержку. Отличный сервис.

В настоящий момент отдыхаем в Сьерра. Мы не первый раз в этом отеле, до этого отдыхали здесь в 2014 году. Это сетевой отель Savoy. Имеет ряд достойных отелей в России. Мы семьёй часто выбираем "сетевиков", обусловлено это тем, что данные отели держат высокую планку по оценке репутационных рисков. Простыми словами- клиенторинтированы. Теперь по существу))). Основные гости отеля: русские, итальянцы, казахи и египтяне. Учитывая непростую ситуацию в мире, очень комфортно отдыхать. Отель находится на второй линии, НО каждые 20 мин ходит шатл, расписание висит. Для первого дня рассказываю: 8.00 из Сьерры, 8.20 и тд. 20 мин. Пешком минут 10. На пляже комфортный бар, душ с пресной водой, туалет. Мы утром уезжаем на пляж, купаемся, смотрим рыбок. Лежаков много, места всем хватает, зонты большие, можно лежать и не бояться сгореть. К обеду мы возвращаемся в отель. На территории отеля много бассейнов, на любой вкус. Центральный бассейн-туса-джуса, аниматоры)). Мы с мужем дыхаем в более спокойном месте дислокации(фото прилагаю). Есть детский бассейн, мелкий. Обращаю внимание, что горок нет, ни для взрослых,ни для детей. Лично мы с мужем не фанаты горок. Касательно детей, водных горок нет, НО есть достойная площадка:качельки, карусельки, горки и тд. Мое личное мнение (яж тоже мать))) , что горки в воде - это морока и не совсем безопасно. Лучше поберечь силы для прочтения сказки ребенку на ночь. В 2014 наша дочь была маленькой, помним как с ней занимались аниматоры, она бегала с разрисованным личиком, довольная, а мы спокойные и отдохнувшие. Как сейчас не могу сказать, дочь взрослая, с нами уже не ездит. По еде: достойно было и есть! Обращаю внимание, что есть ресторан Акуна Матата, записываемся и ходим хоть каждый день. Кухня там разная. Вкусно. По спиртному, местный алкоголь не мое. Пиво хорошее, мужу нравится). Лафхак: на Soho есть дьюти фри, берем паспорт и идем покупать импортное спиртное, НО внимательно читаем табличку около кассы. Вкраце: если берете одну бутылку 13$. Если берете много (на компанию, то 1%, но не менее 13$). Далее досуг. SOHO сквер под боком, каждый вечер досуг на любой вкус. Многие отели возят на Soho платные экскурсии. Справа около места (сцена), где проходят вечерние представления есть наш бесплатный бар от Sierra. Очень удобно продумано. Шоу хорошие: живая музыка, танцы и тд (примерное расписание на один день прилагаю в фото). Каждый час включают поющие фонтаны, атмосферно)). Есть еще приятностей от отеля: сауна, боулинг, каток, фильм про Египет (рекомендую к просмотру). Всё включено в стоимость.Не исключаю, что приедем и в третий раз. Меня всё устраивает, качество, цена, концепция отеля.

Мы были в этом отеле в 2014 году, нам ВСЁ понравилось: номер с балконом на спа центр, еда, персонал и близость к Soxo площади. В 2014 году остались хорошие, теплые воспоминания. Но в настоящий момент нас заселили в самый жуткий нормер 5416 с которым мне приходилось встречаться. Старый ремонт, мебель, вода из крана еле течет, первый этаж и выход в какой-то закрытый угол-резервацию. Темно, жутко. Обращаю внимание, что категория номера в 2014 году и сейчас в июне 2023 одинаковая, но разница в самом номере очень сильная. Ну а в основном пока всё нравится: море, еда, местоположение, персонал. Сложившаяся ситуация бьет по репутации Sovoy, была хорошая сеть отелей, расположенных по всему миру, а сейчас Sierra стала напоминает хостел.

Все на высшем уровне ,кухня замечательная ,еда разнообразная и очень вкусная ,много десертов ,ухоженная территория и очень красивая территория ,обслуживание замечательное ,единственный наверно недостаток ,нету тусовок у бассейна вечером ,музыки у бассейна и дискотек, при том что молодежи много .

Светлана май 2023 Египет Шарм-эль-Шейх Sierra Sharm El Sheikh 5 Понравилось абсолютно всё! Великолепная ухоженная территория, вся в зелени и цветах! Персонал очень вежливый и внимательный, оперативно реагируют при возникновении вопросов. Еда разнообразная, есть каждый день мясо, курица, перепелки и рыба различного приготовления, в том числе на гриле, по определенным дням морепродукты и, конечное же креветки), утренние блинчики, вафли и выпечка безукоризненны)) Прекрасный пляж с песочком, что удобно для маленьких детей, но и взрослому в прилив здорово поваляться в прибое. Есть риф, чтобы поснорклить и посмотреть на рыбок, вход в море с понтона. Спасатели на пляже не дремлют) постоянно наблюдают и возвращают, если покидаешь зону буйков. Отель расположен на второй линии, но есть трансфер до пляжа, хотя пешочком совсем недалеко по прямой мимо отеля Savoy, который с отелем Sierra входит в одну группу. Большой плюс - наличие прогулочной площади Soho Square, где можно провести время вечером. Выбирали отель исходя из его расположения, пляжа, территории. И не ошиблись. Это не единичная поездка, есть с чем сравнить, отель достойный.

Отдыхали семьей с ребенком 3 года в мае. Отель хороший, ухоженная территория, очень вкусная и разнообразная еда, отличный риф. Из минусов: сантехника в номере устарела, каждый раз после душа что-то протекало и пол был мокрым. На ресепшене цены как на базаре: хотели поменять номер, один говорит 30$ в сутки, другой 20$ Работники на баре отвечают в грубой форме, как-будто это не их работа и им за нее не платят: - не надо мне повторять какой мороженое и сколько, один раз надо говорить и стоять ждать. Впервые такое встречаю

Первое впечатление об отеле было не очень. Приехали в 16.00 Пока заселили, уже 17 часов. Хотели перекусить, а бар уже закрыт. Мы голодные остались весь день аж до ужина. Но потом каждый новый день мы влюблялись в Sierra больше и больше. Море, риф, пляж, анимация, персонал, чистота, территория на высшем уровне! Про питание отдельная благодарность всем поварам и официантам. Столько блюд из говядины, рыбы, перепела, креветки, крабы и многие другие деликатесы. Всего не смогли даже попробовать. Приготовлено идеально!!! Чтобы не повторяться, скажу, что положительные отзывы абсолютно правдивы. Обычно муж за то, чтобы каждый год отдыхать в другом отеле. Но в этот мы бы однозначно вернулись ещё!

Супер-отель, удивительно прекрасный сервис, невероятно вкусная для Египта еда, ооочень ласковое море! Это какой-то другой, новый, Египет с европейским подходом! Твердая 5-ка с плюсом! Случайно увидела этот отель среди горящих путевок, почитала отзывы, поверила, и правильно сделала! Все так и есть! Я в восторге!!! Честно скажу, в Египте, да и в Шарм-Эль-Шейхе я не в первый раз, но такой подход к отдыхающим встречаю впервые! 1. Регулярный мониторинг качества сервиса - для меня это было приятным удивлением. Тебя постоянно спрашивают все ли у тебя хорошо, есть ли замечания, пожелания. Даже на пляже ко мне подошла девушка с рецепции и поинтересовалась - все ли меня устраивает, может что-то не так? Все ли мне здесь нравится? Возникшие у меня пожелания и проблемы решили оперативно (об этом ниже). 2. Отель для иностранцев. При покупке путевки, когда я сказала, что хочу именно в это отель, у меня уточнили "Ааа, Вы хотите отель, где мало русских?". Действительно, иностранцев в этом отеле горааздо больше, чем русских. Для меня - это огромный плюс. Очень приятно слышать красивую итальянскую речь, на пляже часто слышишь "Bellisimo". Слышала испанскую речь, и какую-то другую, незнакомую мне. Весь персонал свободно говорит на английском, некоторые - и на русском. В очередной раз убедилась, что очень важно хорошо знать и говорить по-английски)) 3. Пляж - хоть и на второй линии, но отличный, достаточно большой. Каждые 20 минут из отеля, и с пляжа ездит открытый автобус, с крышей, но без "стен". Из отеля выходит каждый час в 00, 20 и в 40 минут. Обратно, с пляжа отправляется в 10, 30 и 50 минут каждого часа. Ехать 3-5 минут. Автобус проезжает вдоль огромной территории отеля первой линии - Savoy. Можно пройтись и пешком. Гид отеля сказал, что можно даже посещать и пользоваться инфраструктурой отеля Savoy (бассейны, шезлонги, анимация - все, кроме еды и напитков), но я не пробовала. На пляже всегда много свободных лежаков. И зонтик всегда найдется. У турагента я заранее спрашивала, где граница пляжей отелей Sierra и Savoy, но четкого ответа не получила. По факту, как я поняла, границы нет. Пляж один, общий, на два отеля. Как позже выяснилось, у этих двух отелей - один хозяин. Видимо, поэтому у более бюджетного отеля Sierra приятный европейский сервис. Я отдыхала одна, поэтому сначала боялась уходить купаться и оставлять на пляже сумку с телефоном - все-таки Египет. В прошлом, в другом отеле в Шарм-Эль-Шейхе, была свидетелем "изобретательности" местных воришек и недобросовестности сотрудников пляжа. Но вот в этом отеле поняла, что на пляже абсолютно безопасно. Пляж с двух сторон огражден забором от соседних отелей. Сверху, на границах отеля Savoy, через который автобус проезжает на пляж, дежурит охрана. Сотрудники пляжа, аниматоры всегда на территории, подходят, знакомятся, интересуются как проходит отдых, контролируют порядок и чистоту, при возникновении проблем просят обращаться к ним. Один раз я забыла в номере карточку для пляжного полотенца, просто объяснила свою ситуацию и мне без проблем выдали полотенце, под честное слово. 4. Морееее - просто сказка! Я тааак давно не была в Египте, что совсем забыла, какое же здесь классное море! Очень нежное, очень ласковое, очень приятное) Оказывается, что самое лучшее по тактильным ощущениям море - это Красное море! А рыбки? Они плавают прямо у берега - заходишь в воду, а здесь уже - контактный зоопарк)) И пока идешь по понтону, слева и справа - такааая красота! Стоооолько рыб и медуз))) Вход в море - с понтона, сразу на глубину 12 метров. Территория для купания выделена тросами с буйками, для полной безопасности плавают спасательные круги. На понтоне сидит дежурный сотрудник. С берега можно зайти в воду, но на глубину только до середины бедра, дальше - коралловые рифы, которые ограждены тросами с буйками. То есть с берега - не поплаваешь. В принципе, при желании, в воде у берега можно просто полежать, посидеть, что и делали многие русские. И для детей достаточная глубина. Я отдыхала без маски и ласт, о чем не жалею, потому что вода настолько чистая и прозрачная, что всех морских обитателей видно даже с берега)))) Именно поэтому сюда прилетают цапли, и можно самому понаблюдать как пернатые гости добывают себе еду с берега) 5. Проживание. Несколько корпусов и много номеров. Отдыхала 6 дней, за этот период пожила в 3-х разных номерах без каких-либо доплат! Сначала меня заселили в новый 4 корпус на 2-й этаж с видом на соседний корпус. Номер прекрасный, ванная комната просторная. В 4 корпусе ооочень холодный воздух из-за того, что кондиционер не регулируемый (система кондиционирования общая), а я люблю холод. Для меня - идеально! Для отдыха с детьми, думаю, будет прохладно. Без халата - зябко. В номере и в самом корпусе 4 тихо, т.к. корпус маленький. Полагаю, что номеров - не более 20, соседей не видела. И главное преимущество - этот корпус находится в двух шагах от автобусной остановки. Вышла из подъезда, и поехала на пляж. Приехала с пляжа - и уже в номере. Недостаток один - нет балкона. Я попросила переселить меня в номер с балконом. Мне предложили подождать до следующего дня, когда освободится много номеров из-за окончания Рамадана. На следующий день предложили действительно прекрасный номер на 1м этаже в корпусе 6, с выходом на терассу во внутренний дворик. На террасе у тебя есть столик, два стула, прекрасный вид на сад - вечером можно посидеть, но! Комары в саду! Природа - ничего не поделаешь! Закусали так, что я попросилась на 2 этаж, в номер с балконом, с видом на внутренний дворик. Без проблем переселили. К сожалению, высоты комары не боятся, и на втором этаже в вечернее время кусались не меньше. Но по утрам их не было и можно было спокойно отдыхать на балконе. В номерах этого корпуса тоже встречались комары, потом я поняла откуда они появляются. Балконная дверь - это две двери-купе. Когда заходишь в номер с балкона, терассы, вроде бы закрываешь одну дверь. Но при этом отодвигается вторая, соседняя балконная дверь-купе. Надо контролировать))) В ответ на мою проблему с комарами мне предложили обработать номер и поставить фумигатор. От обработки я отказалась, а фумигатор жидкий принесли. Пару ночей ставила его на ночь, но при этом спала очень крепко. Потом, когда поняла, в чем причина моего крепкого сна, перестала его использовать. Да и комары исчезли. Хочу отметить, что в 6-м корпусе совершенно другой кондиционер - индивидуальный, температуру можно регулировать. Правда мне, как любительнице холода, было сложно добиться желаемой прохладной температуры. Для охлаждения до 21 градуса пришлось ставить на 11 градусов). 6-й корпус очень большой, соседей много, поэтому, даже находясь в номере, иногда слышишь разговоры в коридоре корпуса. Во всех номерах есть все необходимое - чайник, чай, кофе, холодильник. Вода в бутылках и душевые принадлежности пополняются ежедневно. Халата и тапочек не было, я попросила на рецепции, позже принесли. Как выяснилось, достаточно было позвонить по телефону и сообщить о проблеме. 6. Территория - ооочень ухоженная и красивая. Много зелени, красивые деревья, цветы. Сотрудники отеля тщательно чистят территорию - прямо видно, что стараются. Корпусов несколько, по территории можно прогуляться. Для любителей тусовок, наверное, вообще рай, потому что Soho Square находится посередине между отелями Sierra и Savoy. Несмотря на это, на территории отеля очень тихо. Главное, чтобы окна Вашего номера не выходили на сторону Soho Square. Еще заметила, что где-то рядом с отелем живет то ли сова, то ли филин. Угукает так, что некоторые русские начинают его пародировать))) 7. Бассейны - на территории их много, я не успела искупаться в каждом. Основной, спортивный, детский, Sunset pool. Рядом со Спа-центром есть бассейн с морской водой. Между 6-м и 7-м корпусом есть длинный бассейн. Поэтому, если Вы живете на 1-м этаже в этих корпусах, и Ваш номер выходит на этот бассейн, то Вы можете купаться практически не выходя из номера)) У главного бассейна всегда многолюдно, музыка, анимация. Есть бассейн, обозначенный на карте отеля как Sunset pool - музыки там нет, очень тихо и спокойно, в некоторых местах абсолютно безветренно, например, рядом с о стойкой с полотенцами. 7. Проживание. Несколько корпусов и много номеров. Отдыхала 6 дней, за этот период пожила в 3-х разных номерах без каких-либо доплат! Сначала меня заселили в новый 4 корпус на 2-й этаж с видом на соседний корпус. Номер прекрасный, ванная комната просторная. В 4 корпусе ооочень холодный воздух из-за того, что кондиционер не регулируемый (система кондиционирования общая), а я люблю холод. Для меня - идеально! Для отдыха с детьми, думаю, будет прохладно. Без халата - зябко. В номере и в самом корпусе 4 тихо, т.к. корпус маленький. Полагаю, что номеров - не более 20, соседей не видела. И главное преимущество - этот корпус находится в двух шагах от автобусной остановки. Вышла из подъезда, и поехала на пляж. Приехала с пляжа - и уже в номере. Недостаток один - нет балкона. Я попросила переселить меня в номер с балконом. Мне предложили подождать до следующего дня, когда освободится много номеров из-за окончания Рамадана. На следующий день предложили действительно прекрасный номер на 1м этаже в корпусе 6, с выходом на терассу во внутренний дворик. На террасе у тебя есть столик, два стула, прекрасный вид на сад - вечером можно посидеть, но! Комары в саду! Природа - ничего не поделаешь! Закусали так, что я попросилась на 2 этаж, в номер с балконом, с видом на внутренний дворик. Без проблем переселили. К сожалению, высоты комары не боятся, и на втором этаже в вечернее время кусались не меньше. Но по утрам их не было и можно было спокойно отдыхать на балконе. В номерах этого корпуса тоже встречались комары, потом я поняла откуда они появляются. Балконная дверь - это две двери-купе. Когда заходишь в номер с балкона, терассы, вроде бы закрываешь одну дверь. Но при этом отодвигается вторая, соседняя балконная дверь-купе. Надо контролировать))) В ответ на мою проблему с комарами мне предложили обработать номер и поставить фумигатор. От обработки я отказалась, а фумигатор жидкий принесли. Пару ночей ставила его на ночь, но при этом спала очень крепко. Потом, когда поняла, в чем причина моего крепкого сна, перестала его использовать. Да и комары исчезли. Хочу отметить, что в 6-м корпусе совершенно другой кондиционер - индивидуальный, температуру можно регулировать. Правда мне, как любительнице холода, было сложно добиться желаемой прохладной температуры. Для охлаждения до 21 градуса пришлось ставить на 11 градусов). 6-й корпус очень большой, соседей много, поэтому, даже находясь в номере, иногда слышишь разговоры в коридоре корпуса. Во всех номерах есть все необходимое - чайник, чай, кофе, холодильник. Вода в бутылках и душевые принадлежности пополняются ежедневно. Халата и тапочек не было, я попросила на рецепции, позже принесли. Как выяснилось, достаточно было позвонить по телефону и сообщить о проблеме. 8. Анимация и спорт. Аниматоров видела у бассейна и на пляже, они активно зазывают отдыхающих подвигаться. Иностранцы, как я поняла, не очень любят столь активный отдых, предпочитают полежать с книжкой. На пляже было ооочень много желающих потанцевать зумбу, даже не всем хватало места)) Мне понравилась растяжка - на пляже, с полотенцем на песочке. 9. Еда - превосходная! Очень вкусная! Всегда большой выбор блюд, и просто безумно вкусно! Готовят с местным колоритом, но всегда есть ВСЁ! На завтраки - каши, йогурты, блюда из яиц, сырно-колбасная нарезка, овощи, фрукты, различная выпечка. Колбасы, в основном, соевые, но есть и хорошие. В-общем пробуйте все, сами поймете. А вот сосиски, которые подают на завтрак, не рекомендую. На вкус - не очень, и по текстуре - как будто опилки жуешь))). Обеды и ужины - это всегда какие-то фирменные блюд! Очень рекомендую на обед и ужин заходить в ресторан через отдельный вход с улицы со стороны бассейна, не со стороны рецепции. Потому что слева от этого входа находится гриль, где готовят потрясающую курицу а-ля шашлык, овощи и рыбу целиком. Далее можно зайти в ресторан, и изучить горячие блюда в центре зала. Всегда есть рыба, курица/индейка, мясо. На гарнир всегда есть рис, бобовые, картофель. Рис готовят в разных вариациях, и всегда очень вкусно - обычный, с овощами, со специями. Макаронные изделия видела нечасто. Большой выбор зелени, закусок, салатов, соусов, заправок для салатов, фруктов, десертов, хлебобулочных изделий. Многие горячие блюда готовят "с ножа". Так, например, на ужине с морской тематикой, при мне жарили креветки. На следующий день в ресторане были представлены блюда национальной кухни. По рекомендации шеф-повара попробовала классический гарнир - смесь риса, вермишели, бобовых, нута, и все это под соусом - вроде бы, такой сложный микс из разных продуктов, но очень вкусно. Из напитков - соки, чай, кофе, вода, газированные напитки. Про алкоголь ничего не могу сказать - не пробовала. Фрукты - дыня, азбуз, финики, персики, бананы, яблоки. Десерты - есть классические пирожные, желе, торты. А есть восточные сладости, некоторые их которых тоже готовят "с ножа", при тебе. В ресторане есть два зала: первый - большой, второй - поменьше. Во втором тоже есть стойки с едой - диетической. На стойке с хлебобулочными изделиями есть даже безглютеновый хлеб.

Отдыхали семьей в мае 2023. Отель впечатлил с первых минут : ухоженная территория , охрана при подъезде профи, милейшая девушка на ресепшене Hader ( возможно не правильно написала, извините ). Как говориться все начинается с порога!! Трансфер до моря каждые 20 минут и это совсем не напрягает, гуляли и пешочком ) само море конечно просто огонь 🔥 лежаков и зонтов хватает абсолютно всем ! Питание и анимация все отлично !! Отдельная благотворительность персоналу отеля : клинингу ( Махмуд ты супер ), Мохамед аниматор ( поднимет настроение любому), спасатели это вообще низкий поклон ( на наших глазах дважды спасли ребенка, нырнув не думая ни секунды, бдительность на 100% и на пляже и на бассейне), повара и официанты в ресторане профессионалы, ресепшен всегда готов помочь в любом вопросе и понимает с полуслова ( Armia 👍🏻)! Без такого замечательного персонала ( каждый на своем месте действительно супер) и не было бы такого великолепного отдыха ! Благодарю руководство отеля за проведеный незабываемый отдых!! Обязательно вернемся только сюда!! Нам есть с чем сравнить, и не побоюсь этого , что «это лучший отель в Египте!»

Всем доброго дня! На данный момент нахожусь на отдыхе в данном отеле. Отель чистый, зеленый, о питании писали многие - подтверждаю что отличное и столы всегда найдутся, ребята быстро все убирают/накрывают. Уборка также своевременно и качественно. Лежаков всегда хватает и у бассейнов и на пляже. Хотела отметить ребят аниматоров, парни выкладываются на все 150% с утра и до позднего вечера - молодцы, задают настроение отелю (не думала что буду впечатлена аниматорами))). Конечно же море, из-за него в первую очередь едут в Египет! Хотела добавить по сервису - менеджеры отеля всегда вежливы отвечают/ поясняют. Так вот менеджеры стали у меня интересоваться есть ли проблемы, все устраивает? Не совсем поняла причину беспокойства, но потом увидела отзыв Марины К. И поскольку у меня совпадает имя и первая буква фамилии видимо начали отрабатывать вопрос). На предыдущий отзыв хотела пояснить что это арабская страна и жители Египта и близлежащих стран всегда отдыхают в египетских отелях. Много итальянцев, приезжают компаниями/семьями и поняла что не первый раз, значит нравится, и люди отдыхают и получают удовольствие от еды и отдыха. Есть среди них и русскоговорящие итальянцы, поэтому не всегда можно понять кто и откуда. Хочу сказать одно кто приехал отдохнуть - тот обязательно отдохнет и наберется позитива. И нужно больше улыбаться в ответ на заботу!

Плохая уборка номеров, игнор со стороны персонала. Отношение к итальянцами и арабам абсолютно поотивоположное ( к славянам относятся и обслуживают хуже)Категорически не советую. Питание заточено под итальянцев и арабов.

Провели несколько замечательных дней в вашем отеле. Осталась очень довольны отдыхом. Заботливый персонал, чистота, отличная кухня, чистейшее море, разнообразный подводный мир. Особенно хочется отметить главного менеджера Мохаммеда - его профессионализм, деликатность, внимание к мелочам, индивидуальный подход, стремление сделать пребывание в отеле максимально комфортным для гостей. С пожеланиями успехов в вашем бизнесе благодарю!

Отдыхала в этом отеле уже третий раз. И буду выбирать этот отель и дальше! Персонал отеля делает пребывание очень комфортным: все приветливы, предупредительны, ненавязчивы. Спасибо всем огромное, надеюсь встретиться в следующий раз!

Были в отеле в середине марта на неделю. Первое впечатление -территория красивая, ухоженная, wi-fi на всей территории и на пляже огонь, скорость супер. На этом всё. По существу: НОМЕР: потрёпанный в 6 корпусе, слив в раковине сломан, нет даже ершика для унитаза, нет халатов, вобщем ничего стандартного нет. ОБСЛУЖИВАНИЕ в отеле на слабую тройку, бармены вообще боятся лишний раз улыбнуться, если не подмаслишь, складывается впечатление, что тебе здесь не рады,при том,что мы везде и всегда с улыбкой и добродушные. МОРЕ с понтона, маленький отрезок воды, чтобы поплавать. Хорошо, что в отеле есть бассейн с теплой водой, но и это не спасет, если будет ветер.Нам несколько дней не повезло,ходили в кофтах. Хотя позиционируется,как безветренная бухта. АНИМАЦИЯ никакая, проводят каждый день аэробику в 10 утра, дальше ничего, включают одну и туже музыку каждый день, всю неделю, не заморачиваются совсем. Вечернее шоу-стыд, это даже самодеятельностью назвать нельзя. Выездной клуб 15 долларов с человека просто жесть, через пол часа сами уезжали на такси,т.к. аниматор,который нас привез, сказал-не нравится, добираетесь сами в отель или ждите до 02:30 ночи, естественно мы пошли искать такси и уехали. Русскоговорящих было много, если бы не знакомства, свихнулась бы от тоски и голода, про голод ниже. ЕДА ужасная,платишь за всё включено, чтобы есть по тарелке бульона каждый день, потому что всё остальное банально не вкусно, очень маленький выбор и одно и тоже каждый день. Понятно,что это Египет и еда своеобразная, но я в этой стране уже 5 раз и есть с чем сравнить, в прошлом году отдыхали в Хургаде, небо и земля по всем параметрам с этим отелем, там все было на уровне, умеют же! А тут просто не стремятся и не хотят. Общались с другими туристами, они тоже не довольны,мягко говоря, ещё и за такие деньги, с чего вдруг такая завышенная планка по стоимости, если всё вокруг на нуле, обидно... Выбирала отель по красивым картинкам и хорошим отзывам, получила обратное В 12:00 в день выезда СРЕЗАЮТ БРАСЛЕТЫ, если за деньги не продлишь проживание...это ужасно! Нигде такого не встречала! Нам пришлось продлевать,т.к. вылет был поздний,а если не продлишь,можно только воду из кулера.Итак по факту есть нечего, так они ещё и добивают отказом в напитках. В нашем случае продление стоило 55 долларов с 12 до 17 ПЛОЩАДЬ САВОЙ на один раз, каждый вечер ходить на неё прогуляться, только в случае, если прям совсем скука,как было у нас в отеле. В общем отдыхом остались сильно разочарованы,уезжали домой не накупавшись в море, расстроенные и голодные. Это наш единственный ужасный отдых в Египте, очень жаль времени и денег. Может кому-нибудь мой отзыв будет полезен, я когда читала, на такие отзывы особо не обращала внимания, думала, каждому своё,пока сам не побываешь, не узнаешь, по факту так и есть, но немногочисленные негативные отзывы были правдой, на отдыхе в кавычках я это поняла.

Отличный отель!! Возвращаюсь сюда снова и снова! Отдыхала с ребенком с 11.04.23. по 19.04.23. В отель приехали в 9 утра. Заселение по правилам в 14:00. Пока оформляли документы, пригласили позавтракать (хотя завтрак не был оплачен). После завтрака подошли на ресепшен, администратор Mina, сразу выдал нам карты от номера и полотенец! Нам не пришлось ждать 14:00. Спасибо ему огромное!! Номер был хороший - все работало, чистота, красота! Удобные матрасы и подушки, спалось превосходно! Уборка в номере ежедневная. В номер принесли тарелку с фруктами, приятно) По еде и напиткам, меня все устраивает. На завтрак несколько видов каш, овощи,фрукты,яичница,йогурты,выпечка. На обед и ужин всегда есть курица, говядина, рыба, гарниры. Достаточно разнообразное меню. До пляжа и обратно весь день курсирует автобус. Пляж песчаный. Отдыхать на нем очень комфортно. Рядом площадь Сохо. Вечером можно погулять по ней. Анимация есть. Детский клуб тоже. Персонал очень приветливый и доброжелательный! Спасибо, всей команде отеля Sierra за наш прекрасный отдых ❤️ Если в следующий отпуск полечу в Египет. Снова выберу этот отель.

Отдыхали с 8 по 15 апреля вдвоём. Мы целенаправленно ехали в этот отель, поскольку отдыхали там два года назад и нас всё устроило. По нашей просьбе нам поменяли комнату (с доплатой) со стандартного номера с видом на сад на номер с выходом на бассейн и заселили раньше времени. Сразу пишу, что о позднем выселении (чтобы не сидеть 6 часов в фойе) тоже договаривались за доплату. Отель отлично расположен для вечечерних прогулок - Сохо проминад начинается за воротами отеля. В целом могу сказать, что впечатления остались такими же хорошими, как и два года назад: территория чистая и ухоженная, персонал приветливый и отзывчивый, кухня хорошая, выбор десертов отличный. Номер убирали каждый день, "лебедей" не было, но всё было чисто. Отдельное спасибо хочется написать Имату - очень отзывчивый и готовый прийти на помощь человек.

Отдыхали с подругой с29 марта по 8 апреля. После отдыха остались в восторге от отеля.Отель чистый и уютный. Персонал вежливый, приветливый, очень внимательный. Питание в отеле вкусное , разнообразное(говядина, курица, рыба ( несколько раз были стейки форели) , баранина, морепродукты).Отель находится в самом сердце Сохо, где всегда есть на что посмотреть.Отдых удался! Спасибо большое!

Отдыхали с мужем с 2 по. 9 апреля ,,жили в пятом корпусе,все было просто замечательно ,уезжать не хотелось .Очень приветливый персонал,номер нам поменяли без проблем и не то что поменяли а дали на выбор ,спасибо большое Armia на ресепшене ,он это все быстро решил и хочу отметить ещё девушку хостес Рашу которая всегда старалась помочь . Отель рекомендую всем ,хоть и вторая линия но вы это и не заметите, вечером есть где погулять ,он находится на площади Сохо.

Посещали отель Sierra в марте 2023 года. Отель оставил о себе замечательное впечатление с самых первых минут пребывания. Заезд у нас был ранний, номер нам предоставили намного раньше официального заселения (оно с 14.00) без какой либо дополнительной платы. Во время ожидания подготовки номера предлагали кофе и круассаны. Первый номер не пришёлся нам по душе, нам по просьбе его поменяли на другой. Номер небольшой, аккуратный (standart garden view). Несмотря на близкое расположение к сцене площади Soho, было тихо и спокойно,но мы не оставляли двери балкона открытыми. Персонал очень вежливый и доброжелательный, консьерж Adly весь отдых с удовольствием помогал с любыми проблемами. В отеле очень ценятся наши шоколадки Алёнка. Территория отеля небольшая, но очень уютная и зелёная. Рядом располагается площадь Сохо, на которой мы проводили почти каждый вечер. Там проводятся по вечерам концерты, располагается много сувенирных магазинов, аптека, банк, рестораны, музыкальный фонтан с подсветкой. До моря недалеко добраться через ту же самую площадь, либо территорию отеля Savoy, что менее комфортно из-за большого количества лестниц. Для тех кто не любит ходить каждые 20 минут ходит трансфер, который доставит вас до пляжа меньше чем за 5 минут. В самом море места для плавания, к сожалению, не очень много, небольшая территория, огороженная буйками, между двумя другими отелями. Но в целом такая ситуация наблюдается практически в каждом отеле Шарма. Также для отдыха у воды на территории отеля находится несколько бассейнов (в том числе 2 детских). За все время пребывания не было проблем найти свободный лежак ни у бассейна, ни на море. Вот сами лежаки, к сожалению, не очень комфортные, весьма жёсткие. Питание в отеле весьма хорошее, судя по отзывам отдыхающих из других отелей, просто отличное😄. Каждый день на выбор мясо (курица, говядина, перепелка) и рыба (телапия, скумбрия, селедка),также в разные дни предлагалась баранина, индейка, форель, ещё несколько видов белой рыбы. Раз в неделю, в четверг, креветки и крабы, также шоколадный фонтан. Что касается десертов, то это рай для сладкоежек. Шеф-кондитер Мохамед просто божественно готовит всё - и эклеры, и песочное, слоёное тесто. Если кто поедет в этот отель, обязательно похвалите его😊. Я сладкое практически не ем, но там ела только десерты. Воспоминания об отдыхе в Sierra остались самые прекрасные. Я точно могу рекомендовать этот отель к посещению. Приятным бонусом из отеля ездит бесплатный трансфер до старого города и Наама бей.

Отдыхала в отеле в конце марта 2023г. Очень понравилась территория отеля-ухоженная и чистая,много зелени, цветущие деревья, разноцветные домики, бассейны, гольф, уличные шахматы, теннисные корты, спа комплекс. Номера либо с балконами, либо с террасами, кровати удобные, есть чайный уголок, фен, халаты, ежедневно пополняются запасы бутелированной воды в номере. Персонал очень дружелюбный и клиенто ориентированный: на пляже, в ресторане, у бассейна периодически и очень ненавязчиво спрашивают все ли нравится и чтобы нам хотелось изменить (на ответ, что хотелось бы более мягкие подушки, в номер принесли новые мягкие подушки 👌). Еда: готовьтесь к тому, что после отдыха вам придётся худеть 🤣 Еда свежая, вкусная и разнообразная. Анимация: весёлые ребята днем проводят занятия по стрейчингу, зумбе, бачате и т.д., вечером тоже есть программа, но мы на неё не ходили, поэтому не могу поделиться информацией. Пляж: пешком идти минут 10 (через отель Савой), но есть открытый автобус, который каждые 20 минут ходит на пляж/с пляжа. Расстояние до пляжа-единственный минус отеля, но с учётом изобилия вкусной еды, данный минус становится плюсом-шанс потратить калории)) По поводу пляжа важный момент ☝️ вход в море с понтона! Плавать детям негде, сразу глубина, но в отеле есть бассейн с морской водой. Резюме: отель рекомендую 100%! При возможности поеду еще раз в этот отель 😍🏝.

Я отдыхала в отеле Сиерра в марте 2023. была с маленьким ребёнком и подругой. нам очень понравилось обслуживание. Персонал очень вежливый, внимательный, присутствует индивидуальный подход. Особенно хочу поблагодарить сотрудника ресепшена Армию (Armia), он был очень добр к нам, вёл себя профессионально. Отнёсся к нам очень по-человечески, видя, что с нами маленький ребёнок. Впечатления от отдыха самые замечательные. Территория отеля очень ухоженная, еда вкусная и разнообразная. Отель очень удобно расположен, рядом с площадью Сохо. до моря 15мин медленным шагом, каждые 20 минут ходит автобус от отеля до моря. В такой отель хочется возвращаться снова и снова.

Отдыхали в марте 2023 вдвоём с мужем. Остались в полнейшем восторге и уезжали с учуством полного удовлетворения от отпуска. Достоинства: 1. Сервис - визитная карточка отеля! На высоте, однозначно. Каждые несколько дней звонят в номер и узнают, как проходит отдых, подходят в ресторане и интересуются всё ли хорошо. Все вопросы решаются молниеносно. 2. Индивидуальный подход. При заселении нам дали номер делюкс, вместо стандарта без доплаты, за что отдельное спасибо администратору Armie! Также благодаря ему мы даже после выселения остались с полотенцами и обедали без всяких доплат, т.к. не успели на обед по прилёту. 3.Питание. Нам посчастливилось один день пообедать в Альбатрос отеле и благодаря этому мы сравнили питание - в Сиерре однозначно вкуснее, разнообразнее, лучше сервис. Есть вегетарианские и веганское позиции, что очень порадовало. Так же по нашей просьбе в первый день(когда мне успели на обед и пошли перекусить закусками) в Адиамо баре нам сделали бургер с овощной котлетой, вместо мясной. Для этого пригласили специально повара из основного ресторана! И каждый раз, когда мы возвращались за закусками на протяжении всего отдыха там были бургеры с овощной котлетой. Мелочь, а приятно) 4.Красивая, сказочная территория. Очень много зелени, цветов, дорожки моют каждый день, ухоженные газоны. 5.Отель расположен на площади Сохо - много магазинов, ресторанов и баров, вечером иллюминация и шоу. Но мы всего пару раз погуляли там, а потом всё равно ездили в город. Т.к. кушали мы всегда у себя в отеле, а в магазинах Сохо цены выше, чем в Наама Бей раза в 3. Так, что советуем закупаться масками, арафатками, сувенирами именно в городе (Fix Price, Mango Market). 6.Бесплатный трансфер в город и обратно каждый вечер. 7.Котики. Их в отеле очень много, все ласковые и милые) 8.Все создано для качественного и беззаботного отдыха. На каждом бассейне и на пляже выдают полотенца по карточкам, удобные лежаки с защитой головы от солнца. На барах можно сделать любой коктейль безалкогольным. Вкусное мороженное) при заезде дали бесплатные ваучеры на посещение сауны и ждакузи (2 раза по 1 часу), боулинг или теннис, ледовый каток или биллиард. 9.На территории работает фумигация и комаров в отеле нет вообще! Наслушались от людей из других отелей, что для Египта комары - это большая проблема, но не в Сиерре :) 10.В отеле 7 бассейнов. 1 основной с анимацией и громкой музыкой. Остальные потише, поменьше, всегда можно найти себе место по настроению. Порадовало, что запрещено в отеле использовать индивидуальные колонки, никто не нарушает твоё личное пространство своим шансоном. 11.Много иностранцев, больше чем русских. Так же довольно мало отдыхающих с детьми. Для нас с мужем это было плюс :) также за счёт того, что теннисные корты в отеле, отдыхает очень много теннисистов. 12.Хорошие номера со своей трассой. Мебель в порядке, убирали хорошо. 13.Аэропорт близко, вас первыми привезут после прилёта и последними заберут перед вылетом обратно. Недостатки: 1. Аэропорт близко, слышно самолёты, что вообще никак не мешает отдыху, но вдруг кому-то важно. 2. Отель не на первой линии. Нигде эта информация особо не фигурирует, но идти до моря 15 минут пешком ходят автобусы от отеля каждые 20 минут. Мы ходили пешком через отель Савой и наслаждались территорией. Всё компенсируется красивыми рифами! 3.В отеле один ресторан а-ля карт и он не впечатлил совсем. Один раз поужинали в нем и больше не захотели Рекомендуем всем данный отель, не пожалеете)

Отдыхали в Sierra в начале марта 2023, уровень обслуживания "премиум всё включено". Остались тёплые и приятные ощущения, как будто приехали в гости. Сотрудники отеля делают всё возможное для комфортного отдыха гостей. Особенно нам запомнились: Анна из guest relations. Наше утро часто начиналось с общения с ней. А иногда она встречала нас у бассейна или на пляже. Анна каждый день интересовалась, как нам отдыхается и помогала по всем возникающим вопросам: информация о развлечениях, пожелания по меню, организация поздравления, такси в аэропорт. Мухаммед управляющий номерами каждый день интересовался, всего ли хватает в номере, и довольны ли мы размещением. Моментально решал возникшие вопросы с мелким ремонтом, защитой от насекомых и забытым паролем от сейфа. Ещё один Мухаммед и его коллега из клининг сервиса не только ежедневно поддерживали наш номер в чистоте, меняли все полотенца и приносили воду, шампуни, чай и кофе, но и очень творчески оформляли постель забавными фигурками из полотенец и цветов. Возвращаясь в номер, невозможно было не улыбнуться, глядя на маленькие произведения полотенечного искусства. Ресторан Mountain view поразил разнообразием блюд на любой вкус: говядина, курица, рыба и морепродукты, несколько видов гарниров, паста, овощные нарезки, закуски, салаты, блюда на гриле, блюда во фритюре, диетические блюда, омлеты, супы, разнообразие сыров и хлебо-булочных изделий (включая безглютеновый хлеб), десерты, сладости и пирожные, сезонные фрукты. Всё очень аппетитное, в общем, берегись, фигура. Но ещё больше поразили повара и то, насколько внимательно они относятся к предпочтениям гостей. Стоило упомянуть в разговоре с Анной, что мы не нашли привычный гарнир, уже со следующего деня повара стали его готовить и приносить нам персонально, за что им большая благодарность. Официанты трудятся непрерывно, накрывая столы и вовремя убирая посуду. Даже при большом количестве посетителей в ресторане всегда было легко найти свободный сервированный стол. Самые дружелюбные официанты и бариста Мухаммед, Хасан и Мина. Отдельное спасибо официантам ресторана Акуна Матата. Там мы отмечали день рождения, и они организовали поздравление с песней, воздушными шариками и тортиком со свечкой. Было очень приятно. Порадовала команда аниматоров. Далли и его коллеги ежедневно проводят веселые тренировки умеренной интенсивности: стрейчинг на траве, зумба на пляже, и аквааэробика в бассейне улучшают тонус мышц, самочувствие и поднимают настроение. Каждый день множество сотрудников непрерывно следят за территорией отеля и поддерживают его в отличном состоянии: стрижка газонов, кустов и пальм, чистка бассейнов, покраска колонн, замена плитки и даже ремонт трубопровода происходят аккуратнейшим образом. Любопытно было наблюдать как отлажены эти процессы, и удивительным образом это ни разу не помешало отдыху. При этом весь персонал очень дружелюбный. Поприветствуют, спросят как дела, пожелают хорошего отдыха. Большинство сотрудников говорит по-русски хотя бы немного. А тех, кто решил попрактиковать свой английский, поддержат в этом и похвалят. Хотелось бы отметить качественное меняющееся в течении дня музыкальное сопровождение зоны бассейна, веранды ресторана и лобби-бара. На территории отеля есть тренажерный зал и четыре теннисных корта. Часть гостей - это тренирующиеся и соревнующиеся теннисисты. На кортах проходил турнир ITF Tour и была возможность наблюдать за профессиональными матчами. Отдельного упоминания заслуживает семейство очаровательных котиков на территории отеля, которые разрешают себя гладить и даже приходят на руки. Выпрашивают еду на обеде и ужине, но толком не едят. Видно, что сытые. По всей территории есть миски с едой и водой, а в холле гостиницы есть даже когтеточка. Сотрудники за ними бережно ухаживают и не гоняют. После такого душевного отдыха возникает желание приехать снова и рекомендовать отдых в Sierra друзьям.

Хороший отель с очень хорошим обслуживанием. Нам очень понравился отдых в данном отеле. Действительно по-настоящему очень внимательное отношение персонала к своим гостям. Номер у нас был после ремонта, претензий никаких нет. Еда хорошая, выбор большой, детский стол есть. Детская площадка хорошая. Бассейн подогревается. В отеле очень чисто и красиво. Пишут, что мешают самолеты – не знаю, для меня это особый шарм – смотреть, как они садятся, по-моему, прикольно. С закрытым балконом по звуку ничего не мешало. Также как и трансфер до моря – полторы минуты и ты прямо на пляже. Мне нравилась эта короткая поездка. Район города, в котором находится отель тоже выше всех похвал. По-моему, это абсолютно оптимальный вариант цены и качества. Я много отелей рассматривала, и даже сходила потом в них – лучше по данной ценовой категории, ЕЩЕ И ВСЕ включено на момент весны 2023 точно ничего нет. ПС: отдельная благодарность сотруднику Салах (хаускипинг в корпусе №2) за те шедевры, которые он нам выкладывал из цветов и полотенец. Это просто отдельная история ))) Very Nice hotel with an excellent service. We really enjoyed our stay at this hotel. Really really very attentive attitude of the staff to their guests. We had the room after renovation, there are no complaints. The food is good, the choice is large, there is a children's table also. The playground is large and good. The pool is heated. The hotel is very clean and beautiful. Some people write that planes interfere – I don't know, for me it's a special charm – to watch them land, in my opinion, is fun. With a closed balcony, nothing interfered with the sound. As well as a transfer to the sea – one and a half minutes and you're right on the beach. I enjoyed this short trip very much. The area of the city where the hotel is located is also above all praise. In my opinion, this is absolutely the best option for price and quality. I have considered a lot of hotels, and even went to them later – SIERRA is the best for this price category (And EVERYTHING is also included!) at the time of spring 2023. There is definitely nothing to compare. PS: special thanks to Salah employee (houseeping in building No. 2) for the masterpieces that he laid out for us from flowers and towels. It's just a separate story)))

Спасибо персоналу, остались очень довольны отдыхом. Бармен с пляжа, который вечером работал в лобби - очень вежливый, отдельное ему спасибо. В отеле очень чисто. Хорошая еда. Красивый риф. Рядом шикарная площадь Сохо для прогулок. И дополнительные купоны на бесплатные развлечения.

“Sierra” - это одна большая семья. Хочу выразить свою благодарность отелю за безумный теплый прием и за хорошие воспоминания. Такого внимательного и дружелюбного персонала я еще не встречала, очень внимательны ко всем гостям, что в ресторане;холе;баре;у бассейна. Что касается ресторана, то можно найти все, чего пожелаешь(даже диетическая еда), у них официанты очень чистоплотные, а в баре делают очень вкусные коктейли, особенно Ahmed в баре у бассейна для взрослых. Менеджеры ресепшена, с удовольствием расскажут все, что вас интересует и помогут в любом вопросе. Отдельно хочу выделить аниматоров Manas и Gonzo, которые заряжают тебя своей энергией. Без них, я не кайфанула бы. Сразу при выходе с отеля туристический центр Soho, где много найти крутые развлечения и воспользоваться ими с помощью ваучеров от отеля. Уже скучаю, я обязательно еще вернусь!!!

Отдыхаем в феврале и марте – на 14 дней. Ранее заселение – супер! Особая благодарность администратору ресепшн - Mina!!! Весь персонал, территория, вся атмосфера, соотношение цены и качества супер!! Thank you so much Mina

Хочу сказать огромное спасибо бармену (который находится на SOHO у ) Вашего отеля. Замечательный человек. Очень хорошо разговаривает . Всегда в баре было все очень чисто и красиво. Благодаря таким людям как Тавадрус (Tawadrus) и складывается отличное впечатление от отеля. Ещё раз большое спасибо! Бармен профессионал!

Можно сказать все нормально кроме ближе пляж потому что там много короли. Обслуживание очень хорошо. Еда вкусным... Обслуживание супер Особые спасибо ( Tawadrus) Very good very good👍✌️💣

Потрясающий отель! Мы ездили с сестрой в конце января 2023. Сказать, что отель хороший - это ничего не сказать. Нам понравилось абсолютно всё 😻 Очень красиво, уютный номер. По приезду нам сделали апгрейд в качестве подарка. Мы заказывали номер стандарт, нас поселили в номер категорией выше. Персонал отеля очень приветливый и отзывчивый, все ребята и девушки любят свою работу и делают ее от души. Уборка в номере каждый день, что очень важно. Еда в ресторане настолько вкусная и разнообразная, мы были очень приятно удивлены. Уважаемые сотрудники отеля! Искренне благодарим всех вас за наш прекрасный отдых в вашем отеле! Мы обязательно вернемся к вам! С наилучшими пожеланиями, Лена и Лена😊

В отеле - с 7 по 17 февраля 2023г. Сейчас находимся в нем. Я приехала вдвоём с ребёнком 7 лет. Сразу попросила на ресепшен сделать нам по возможности early check-in. Естественно за дополнительную плату. Начали «мариновать» - подождите, погуляйте и т.д. Есть номера - нет номеров - не понятно. Толком ничего не говорят. Через какое- то время дали номер - первый этаж, рядом с тележкой уборщиков, которые там весело болтали. Темный. Сырой. Вход сразу с улицы. Никакой приватности. Я так отдыхать не могу. Попросила поменять. Доплатила за делюкс вид на бассейн. И что мне предлагают - прокуренный насквозь номер. Как жить в таком номере некурящему человеку с ребёнком? И вообще - как в нем можно находиться??? Дают другой номер - тоже запах сигарет, вся сантехника и мебель густо и криво намазаны герметиком, плитка в комнате на полу под ногами гуляет. Причём не одна, а весь пол. Это отель 5*? Серьезно? Да , я читала про старую мебель, но чтобы номер без ремонта… далее на ресепшн мне посоветовали обратиться к гест-релейшн. Анна внимательно меня выслушала, переговорила с менеджером на ресепшен. Дали номер с более-менее нормальным ремонтом. Балкон, правда, на теневую сторону, в номере холодно. Кондиционер вроде как включается на тепло, но тепло не нагоняет. Дует прохладным воздухом. Напор воды в кране в раковине слабый. Но у меня уже не было сил после ночного перелёта что- либо ещё предпринимать и продолжать поиски номера мечты. Ну и вишенка на торте - в первый же день ребёнок отравился в обед в пляжном баре. Как итог - рвота вечером (хорошо успели добежать до мусорного бака в ресторане) и ночью. Анимация в отеле слабая. Нам она не очень то и нужна в течение дня. Но вечером хотелось бы развлечься после ужина. 8 февраля тщетно пытались попасть на минидиско или вечернее шоу в 21.30. Заходили несколько раз в заявленное место проведения - Crystal Lounge - ничего не было. На ресепшен в день заезда дали книжечку с ваучерами на посещение боулинга (игра только на 1 человека), катка, теннис, бильярд и сауны с джакузи - аж 2 два ваучера. А вот на посещение кинотеатра ваучера не было(. На сколько я знаю в сауну с джакузи с ребёнком неё пускают. В кинотеатр пойдём платно. Это мелочи, но возможно, для кого-то это важная информация. Продолжаем «наслаждаться» отдыхом.

Все отлично! И погода, и еда, персонал и чистота! Особая благодарность reception Armia! Прекрасная анимационная программа на пляже: растяжка, зумба, аквааэробика. Прилетайте, отдыхайте, заряжайтесь эмоциями на весь год!

Отель оставил очень неоднозначные впечатления, т.к. я ехала с мамой за максимально ленивым и спокойным отдыхом, поэтому тур оператор по моей просьбе указал в деталях брони - заселение в тихий корпус. Результат: нас заселили в 5 корпус, расположенный довольно далеко от основного наполнения отеля, прохладный, в номер не прошедший реновацию (но надо отдать должное - очень чистенький и аккуратный), рядом с 4 семьями с маленькими детьми. Я попросила заменить нам номер - предложили на выбор 2 других варианта не лучше. Также у нас произошли в первые и вторые сутки пребывания конфликты с соседними семьями, которые громыхали дверьми, не могли успокоить своих детей в поздний час и не разговаривали в коридорах, а попросту орали. На вежливые просьбы помочь с этим ресепшен никак не отреагировал. После конфликта пришлось уже на уши ставить ресепшен в весьма агрессивной форме, раз по хорошему не поняли. Помимо этого, в выделенном изначально номере оглушительно слышны были взлеты самолетов с аэропорта, а также в силу специфичного расположения номера, мама ночью замерзла под двумя одеялами. Ездили мы в первых числах января, по вечерам было довольно прохладно. После моего мягко говоря недружелюбного поведения, тут же чудесным образом нашелся номер с идеальным для нас расположением - тихое, спокойное место, с терраской, не сквозняковое пространство, в котором и мама не замерзла и я не просыпалась от шума самолетов. Стоит отдать должное, что персонал, хоть и не сразу, но все-таки среагировал и с момента переселения в другой номер ежедневно старшие менеджеры уточняли все ли у нас хорошо. Тем не менее, первые 2 дня из 6 прошли для нас на нервах и этого определенно никак не отнять. В остальном отель понравился. Прекрасная, большая, невероятно ухоженная территория, утопающая в зелени и цветах, несмотря на зимний для Египта сезон. На территории немалое количество самых разных бассейнов с оптимальной глубиной. К самым крупным прилегают бары с напитками. Бассейны с подогревом - это позволило купаться даже в прохладную, ветреную погоду. Все бассейны идеально вычищались. Отдельно хочу отметить питание. Я ранее получала отзывы, что не во всех отелях Шарм-эль-Шейха хорошо готовят, однако наш отель старался на славу. Как в основном ресторане, так и в Акуна Матата всегда был широкий и вкусный ассортимент блюд. Также, понравились все бары и их сотрудники - оперативные и приветливые. Нигде мы напитков долго не ждали - все подавалось очень быстро. Большая любовь - это чистый ухоженный пляж и супер пунктуальный шаттл к нему, который передвигался минута в минуту. А вот анимация оставляет желать лучшего. В период нашего пребывания отель был хорошо заполнен и можно было много интересного проводить с гостями, однако, аниматоры больше наводили шум и суету, нежели действительно делали дело. Говорю как организатор мероприятий с не маленьким стажем ;) Также официанты раз на раз не приходились. Были супер чуткие, внимательные и шустрые, а были и те, что ловили ворон. Отдельная благодарность двум тезкам - Duty Manager Мухаммеду и официанту Мухаммеду, которые всегда проявляли чуткость и отзывчивость. Мне кажется, если бы не они, впечатления об отеле у нас были скорее отрицательными. Еще очень понравилось, что на территории было очень много котиков, которых никто не трогал и они находились везде, где хотели. Этому у египтян стоит поучиться. Стоит ли рекомендовать Sierra? Не знаю. Возможно, если бы мы ко времени нашей поездки в Египет мы с мамой не были такими уставшими на проблему с заселением, мы бы смотрели спокойнее, но не в этот раз.

Отдохнули отлично.В отеле безупречная чистота,питание приближенное к европейскому.Всегда мясо:говядина,курица,утка и рыба в разных видах.Завтрак разнообразный,есть каши.Много закусок и десертов.Персонал очень внимательный,причем от простого рабочего,до администрации.Всегда здороваются и спрашивают,все ли хорошо.Интернет везде.,даже на пляже.Площадь Сохо,отдельный разговор.Красота.Есть бар,где обслужат по системе все включено.Бесплатный трансфер в Старый город и Наама Бэй.Отдых на ура. А теперь "маленькая капелька"-браслеты срезают в 12.00 в день отъезда.И все.Поздний выезд? Желаете пообедать?За дополнительную плату🤔.

Египет. Монастыри св. Антония и св. Павла. Экскурсия от компании sun international, принимающая компания от Библио Глобус. Экскурсию купила у отельного гида Мохсена на первой встрече. Описание от гида получила следующее: Очень красивая и интересная экскурсия. Дорога занимает 3-3,5 часа. В комфортабельном мини-вене, так как группа небольшая 6-8 человек. В дороге будут остановки, поэтому Вы не устанете. Вы приезжаете на службу в монастырь. Затем посещаете пещеру и с монахом проходите по территории монастыря св. Антония. Далее Вы направляетесь в монастырь св. Павла, где Вас тоже встречает монах и сопровождает. Все происходит с гидом, который на русском языке рассказывает об экскурсии. Стоимость 70$ со скидкой, если покупаете сейчас. Выезд из отеля в 02.00. Возвращение в 15.30-16.00 Гид показал фото. Я приобрела экскурсию. Что было в итоге: На следующий день получила от гида сообщение, о том что уточняется дата экскурсии, а вечером дополнение: Экскурсия состоится, но будет проходить, как более индивидуальная, так как другие туристы перенесли на другой день. Группа будет из 3-х человек, включая меня+ русскоговорящий гид, но нужно доплатить еще 10$. Позвонив вечером гиду, уточняя детали, я спросила: Зачем нам выезжать в 2.00, если нас всего 3 человека и ехать 3,5 часа. На что Мохсен ответил, что так рано выезжать нужно, чтобы успеть попасть на службу. Я согласилась. В назначенное время гид Мина забрал из отеля. Других туристов забрали через 5 минут из соседнего отеля. Транспорт: простой микроавтобус( маршрутка) Гид начал рассказывать о программе. И первое что он сказал, что дорога займет 5-5,5 часов. Я и другие туристы стали возмущаться и звонить гиду Мохсену, продавшего экскурсию. Такая дальняя дорога нас не устраивала. На громкой связи нас заверили, что дорога займет около 4 часов. Мы начали возмущаться, но так как нас заверили, решились поехать. По дороге останавливала полиция несколько раз. Водитель говорил маршрут и мы проезжали. Когда была остановка в кафе, где можно было посетить платный туалет и купить кофе, мы попросили сократить время остановки. Ответ был такой: ехать раньше мы не можем, полиция не пропустит. Поедем тогда, когда поедут другие экскурсионные автобусы. Остановка заняла 30 минут. Далее гид начал рассказывать о местах и истории, куда мы направляемся и о Египте. Было интересно бы послушать, если бы речь была правильной. А так как был не очень хороший русский язык, то воспринимается крайне тяжело. К 8.00 утра мы приехали к пещере. Подъем 1500 ступенек наверх и столько же вниз. Непросто. Заняло по времени около 2-х часов. Пещера маленькая. В ней стоят иконы. Можно написать записку с желанием и оставить там, если у Вас есть бумага и ручка. Далее мы подъехали к монастырю. Он находится в 5 минутах езды. Некоторое время ждали монаха. Далее началась экскурсия. Обещанной службы нет. Монах очень добрый и отзывчивый. Самое хорошее, доброе впечатление от всей экскурсии произвел только он. Гид переводил то, что говорил монах. Нас угощали монастырским хлебом, фотографировали, благословляли. Очень приятное впечатление. После этого мы отправились в монастырь св.Павла. Около 35 езды на автобусе. На территории так же нас встретил монах. На фотографиях этот монастырь на горе в скалах. Большое здание. Нас провели по территории старого монастыря. Монах рассказывал гид переводил. К зданию на скале подойти нельзя. Говорят, что это кельи монахов и доступа на территорию нет. Ожидаемые фотографии и впечатления получить не удалось. Гид проводивший экскурсию видел наше недовольство. Он заключалось в полном несоответствии обещанной программы. Около 14.00 когда закончилась экскурсия оказалось, что обед тоже не предусмотрен. Мы спасались взятыми ланч-боксами из отеля и чипсами. Видя недовольство, нам предложили покушать в бесплатной монастырской столовой, где оказалось много мух. Кушать там мы отказались, опасаясь за санитарные условия. А гид ушел туда обедать. Мы его ждали около автобуса. Затем ждали пока он захотел посетить библиотеку монастыря, магазин. Считаю это неправильным!!!! Около 15.00 мы поторопили с просьбой отправиться в обратную дорогу, помня о том, как нам обещали в 16.30 максимум оказаться в отеле. Обратно доехали быстрее, так как в кафе не заезжали. Полиция останавливала меньше. В 18.50 были в отеле. По приезду в отель, стали звонить гиду Мохсену по громкой связи, чтобы высказать недовольство за неправильно предоставленную информацию об экскурсии, ожидания от поездки и потребовать частичного возврата суммы или компенсации. Начав слушать наши претензии, он оказался за рулем. И не смог говорить, обещая перезвонить. Прошло более 3-х часов, но увы. Звонка не последовало. Вот такой отзыв. Положительными остались впечатления только от водителя и монаха в монастыре св. Антония. Там происходит какое-то волшебство. Надеюсь отзыв будет полезен для других туристов. В в компании Sun international будет улучшена работа с туристами.

Отличное расположение, хорошая еда. Уборка номеров своевременная. На рецепшене менеджер Armia всегда помогал и рассказывал. Не было проблем с общением, 95% владеют русским. Море находится в 400 метрах от отеля, в самом отеле 5бассейнов.не было проблем ни с лежаками на пляже, ни около бассейнов. Еда разнообразная, очередей не было.

Остались очень довольный прекрасным отдыхом в Sierra с 24.12.2022 по 31.12.2022. Мы смогли посмотреть чудесный риф с его морскими обитателями, позагорать и ежедневно были на свежем воздухе с нашим малышом - очень здорово, что отдых прошёл полноценно даже без выезда из отеля. Для полного счастья не хватило ванночки для купания малыша (кроватку предоставили) и немножко более тихой музыки и анимации на пляже (друзья, кто с малышами, рекомендуем посещать пляж после 12:00, вроде в это время становится потише). Также хотелось бы оставить благодарность George за ежедневную великолепную уборку, такой уборки мы не видели ни в одном отеле – мы восхищены!

Добрый день! Отдыхали в отеле Sierra с 18 по 25 декабря, 2022 года.Отель Sierra оказался настоящей жемчужиной красного моря.Неважно сколько звёзд у гостиницы, важен Ваш позитивный настрой!!!! Нас любезно встретили , и заселили без ожидания, в номер с прекрасным, светлым, свежим , ремонтом, с видом на бассейн. Работники рецепшена Armija, Aldo, Anna замечательно, профессионально справлялись со своими обязанностями. Всегда спрашивали о нашем настроении и каких либо пожеланиях.Территория отеля утопила в цветах и пальма. Много зон отдыха, активных и зон релакса. Несколько бассейнов с хорошо подогреваемой водой!!!!! Спорт и фитнес занятия проходили как бассейне, так и на территории отеля и пляжа. За пределами отеля, в 3 минутах ходьбы находилась площадь Сохо.Визитной карточкой ,которой, была изумительная илюминация, фонтаны, магазины, кафе. Отель Сиерра подготовила для своих гостей приятные сюрпризы....можно было бесплатно посетить боулинг, бильярд, каток, ресторан Акуна Марата, и каждый вечер посещать вечерние шоу на большой сцене площади Сохо. Так же заранее забронировать бесплатный, каждодневный трансфер на комфортабельном мини бусе в Наама бей. До моря нужно было пройти или проехать на трамвайчике за 8 минут . Это никак не омрачало отдых. Лёгкая 8 минутная прогулка вдоль отеля Савой к морю , через цветущий променад доставляла массу положительных эмоций! Пляж, это вообще сказка! Пляж песчаный, короткий понтон, разноцветные рыбки, катание на банане, и смотровом катере., пляжный воллейбол, бар с напитками, душ, туалет. Пляжный променад с ресторанами и цветущим садом. Музыка и анимационная команда создавала настроение к активному отдыху. За все время отдыха у нас не было нареканий по поводу питания и напитков в ресторане и барах., уборка номера была замечательной, со своими фирменными сердечками и лебедями. Коллектив отеля действительно очень бережно, очень персонально относился к своим гостям. Это чувствовалось во всём. Мы очень довольны!

Отдыхали в этом замечательном отеле с 6 по 15 декабря! Что могу сказать, слов нет, одни эмоции! Мы с мужем неприхотливые туристы☺️ Нам понравилось все! Чистый, красивый отель с приветливым персоналом! Не буду описывать все плюсы, потому что уже написала нам понравилось все! Хочу выразить благодарность конечно же всем работникам отеля, и особенно - работникам ресепшена, поменяли нам номер без проблем (первый был на теневой стороне и без красивого вида), Самюэлю, который принес наш багаж в номер, Анне, менеджеру, которая ознакомила с полезной информацией, Раше, менеджеру основного ресторана, официанту - Исламу, особо хочу отметить весь персонал ресторана Акуна Мататы, который организовал замечательное поздравление с Днем Рождения моему сыну, конечно же огромное спасибо всей команде аниматоров, которые не дадут скучать ни взрослым ни детям😀, замечательные ребята, приятно было встретить среди них землячек Свету и Машу👍🏼, команде барменов, которые были очень внимательны, кончено же огромная благодарность, тем кто поддерживал чистоту и порядок в номере, и на территории отеля, очень запомнилась молодая приветливая красивая девушка с основного ресторана, к сожалению не знаю ее имени, работникам бара на пляже, их вроде 3ое, но они старались справляться с толпой туристов, думаю это было нелегко😅 и у всех были напитки и перекусы, водителю автобуса, который возил нас на пляж) Это моя первая поездка в Египет и я в восторге! И конечно же хочу вернуться в этот отель! Надеюсь это случится очень скоро🙃

Отдыхали в сиерра в ноябре. Последний тёплые месяц в сезоне - было 27 градусов. Днем отлично жарко ! Вечером уже прохладно. Но больше в ноябре точно не поедем тк море прохладное. Мы были уверенны что вода в море еще будет тёплая но нет. В бассейнах вода норм. Октябрь идеальный месяц. Отель хороший. Твердая 4. Пляж песок это идеально для детей. И вход в море удобный. Рядом с отелем есть квартал с магазинами Сохо. Есть аптека. Супермаркет. Это супер ! Тк можно купить сувениры и погулять вечером. Красиво украшено к новому году. Все в огнях !!! Были с маленьким ребенком поэтому вторая линия и доезд до пляжа немного напрягали. Не критично но конечно удобно когда море рядом. Еда хорошая. Один раз были даже крабы вкусные. Часто кальмары. Но больше морепродуктов не застали. Много мяса и рыбы. Еда разнообразная. Я привередливая но даже мне было норм. Сладости конечно никакие. Для годовалого ребенка можно найти что поесть. Супер что утром есть овсяная каша на молоке без сахара ! Персонал приветливый ! Много зелени и пальм. Это оч круто для тени. Номера видно что не первой свежести. Ремонт на тройку. Минусы - скользкий кафель во многих местах на территории отеля. Пару раз упали. На пляже еда только с 13 и то сухие бутерброды / бургеры никакие. Есть нечего на пляже !!!!! Если пропустили завтрак / обед то останетесь голодными. Напитки конечно всегда есть. Мороженое есть но оч не вкусное и с 15.00. Почему раньше нельзя - загадка. Есть ресторан на пляже греческий - хотели пообедать там. Но!!!! Резервация на день вперёд. Просто так нельзя придти и поесть. Даже еду на вынос не дали. Сделали резервацию на след день- сказали ок. Потом звонят говорят что нет мест. Цирк. Если с ребенком то на пляже умрете с голоду. Вообщем были оч неприятно удивлены отсутствием еды на пляже. Мало фруктов. Манго не было. Уборка номеров не оч. Полы не моют пока не попросишь и не оставишь пару долларов. В целом оч советую отель за эту цену. Много плюсов.

В данный момент отдыхаю в Отеле Sierra,,тур на 14 ночей с 22 ноября по 6 декабря 2022.В этом отеле 9 раз,и каждый раз привожу с собой новых гостей.Казалось бы,к постоянным гостям,должно быть соответственное отношение,но нет!!!!!Нам за все годы ни разу не сделали повышение категории номера или бонуса в виде раннего заселения и позднего выезда.В этом году ,мы решили встретиться в Отеле с племянником и его семьей,я забронировала 3 номера с 22 по 6 декабря, списались с туроператором Джоин ап по поводу раннего заселения,нам объяснили,что стоимость данной услуги 100$, по приезду ,мои родственники летели из США,был многочасовой перелет с годовалым ребенком,в 3 часа ночи,они прибыли в отель,где им сообщили,что сумма раннего заселения составляет 205$!Я в этот момент летела из другой страны,и не могла контролировать ситуацию!В итоге им ничего не осталось, кроме того, чтобы заплатить 205$.Последующие 4 дня,я вела переговоры с принимающей стороной и управляющим отеля,о том что у нас суточный день стоит 98$,на Букинге 100$,а они за раннее заселение взяли 205$ и просили не возврата денег,а просто продление номера до 21 часа в день отъезда.Но опять получила отказ!Просила рассчитаться бонусами с Савой клуба, которые у меня есть как у постоянного гостя-отказ,В конечном итоге,мы забронировали ещё сутки у нашего турагента.Очень обидно,что отель не ценит своих гостей,хотя сам отель мы любим, здесь проблема с руководством отеля! Теперь немного о самом отеле: Очень компактная, зелёная и чистая территория, улучшилось питание,хотя и раньше по Египетским меркам балл хорошее, территориальное местонахождение,пря на площади Сохо,не плохой коралловый риф,Но отношение руководства к постоянным клиентам перечёркивает всё!

Это была Мечта! Все было отлично - чистые номера, превосходная кухня, очень вежливый и внимательный персонал, бассейны, море, пляж на 10 !!! Мы остались очень довольны, намерены следующий отпуск снова провести здесь! Отдельное Спасибо администратору отеля Мохамеду!!! Вы - ЛУЧШИЕ!!!

В Шарм шейхе отдыхаю 5-й раз. Мечтала провести незабываемый вечер на шоу, посетив открытую площадку SOHO, Только отель Sierra помог это реализовать НО не за дополнительную плату, а по системе All inclusive, так как на площади Сохо находится Sierra Bar Он нам понравилось очень, комфортные кресла, вкусные напитки живое шоу, (певцы, танцы, музыканты) Завтраки для меня занимают важное место Как начнёшь день так он и пройдёт. Омлеты весь отдых с любовью и улыбкой лично для каждого гостя готовит Mohamed, он в этом профи, хочешь просто омлет, хочешь сделает любой состав Выпечка очень вкусная, понравилась всем, многообразие ее не видела давно других отелях, хотя отдыхаю часто Меню отеля вкусное и разнообразное. очень люблю говядину, ее в изобилии, холодные закуски в 5 рядов, десерты идеальны, есть и фрукты: гоава, финики, яблоки, дыни, море апельсинов Понравились фреши В ресторане ля-карт АКуна Матата заказала морепродукты на ужин, понравился суп-пюре из креветок и салат из морепродуктов Обратите внимание, что нужно выбирать на ужин один из ресторанов главный или Акуна Матата, два сразу не посещаете, иначе придется оплатить ужин в одном из них. Оба ресторана вкусно готовят, поэтому рекомендую ресторан ля- карт Акуна Матата посетить один раз, записавшись в него, а в остальные дни наслаждаться главным рестораном. В нем вкусно, всегда свежие салфетки, зубочистки находятся у входа в ресторан на стойке, для меня важно, чтоб они были на столе Отель предоставляет такие плюшки-бонус как бесплатный трансфер на Наама бей и Старый город, во многих других отелях все это за отдельную плату.. Записаться можно напротив рецепшн в течение дня Также хочется отметить, что каждый взрослый гость получает возможность бесплатно посетить СПА (джакузи, сауна большой бассейн с гидроассажем и бассейн с морской водой), боулинг и каток на площади СОХО по ваучерам, которые выдают на рецепшин при заселении вместе с карточками на полотенца. Полотенца можно менять хоть 10 раз за день на бассейнах, которых порядка 8 и на пляже. Возле 4 бассейно есть бары, и стулья прямо в воде, что приятно в жару, сидеть в воде, потягивая Маргариту или текилу Санрайс Важный момент, мы приехали в 7 утра, заселение официально в 14 ч, но нас пригласили в главный ресторан, где можно взрослым спокойно до 10 часов попить кофе с молоком, капучино с круассанами без браслетов. Детям до заселения полный завтрак без ограничений, дочке очень это понравилось Отдельная тема пляж, туда можно дойти за 5 мнут, а оттуда приятнее на красном открытом, как кабриолет бусе за 2 мин, совершая авто прогулку по площади Сохо. Кто еще не был на ней, то скажу что она красива и филигранна. Риф хороший, красивый, мы плавали 90 метров в сторону отеля Савой, у наших отелей общий большой пляж. Шезлонги имеют индивидуальные козырьки, что удобно и красивые соломенные зонтики, места всегда много на пляже, когда бы мы не пришли, это тоже плюс На пляже волейбольная площадка, играют и в дартс. Аниматоры всегда дружелюбно приглашают на мероприятия, зумбу, стречинг, вечерние шоу программы. Мы были как раз на Хэллоуин, красиво все подготовила команда отеля, очень комфортно и надежно. Я забыла сумочку в Сиерра баре на площади Сохо, мне через 15 мин позвонили в номер, сообщили об этом и вернули в целости. Это БОЛЬШОЙ ПЛЮС. Спокойно и хорошо и защищенно Особенно хочу поблагодарить менеджера Мохамед Собхи -профессионал, это я поняла с первого взгляда люблю четкость и порядок даже на отдыхе, Он харизматичный и внимательный Снова вернемся в Siera

В этом отеле отдыхали второй раз. Расположение отеля очень удобное 15 минут до моря пешком или на автобусе, который ходит каждые 15-20 минут. Питание ,уборка все на высоте! Хочу поблагодарить работников отеля: Мухаммеда менеджера отеля) всегда поинтересуется нет ли у нас проблем, каких то пожеланий. Мухаммед всегда с улыбкой, интеллигентный, очень хорошо говорит по-русски ! Спасибо Gerges ( бармену на пляже).его позитив передавался и нам, его коктейли были бесподобны! Ребятам аниматорам Привет и Спасибо за особое к нам отношение и тепло( Борису,Гонзе...всем)!!!!

Классный отель, персонал идеальный, аниматоры это отдельная тема классные ребята дружелюбные, веселые ребята, отдельно спасибо ребятам Али и Гонзо ребят мы будем скучать. Чистота немножко хромает но в целом норм. Еда вкусная и разнообразная. Вернулся бы сюда? Однозначно да

Отдыхали семьёй с ребёнком 6 лет. Сразу хочу отметить чистоту в отеле и на пляже, доброжелательность персонала( много рускоговорящих). Приехали в районе 13.00, нас сразу отправили на обед, а после обеда заселили в номер. Уютный, чистый, вся мебель и сантехника в исправном состоянии. Питание разнообразно (прошу не сравнивать с разнообразием турецких отелей), вкусно, голодным точно не останешься, всегда найдётся что поесть. Из фруктов были финики, дыни, гуава, виноград, апельсины, груши,бананы). Попали на день рождения отеля, был праздничный ужин, а днем фирменные коктейли , фруктовые нарезки с манго, анимация. Мороженное на пляже на палочке, у бассейна в стаканчиках( вкуснее чем на пляже) До моря ходит автобус, по мне очень удобно. Давки нет, каждый на своём месте. Можно прогуляться пешком, через отель Савой. Риф красивый, рыб достаточно. Из того что мне не очень понравилось: 1.за макаронами нужно стоять в очереди, т.к готовят пасты и это не совсем быстро. Я бы рекомендовала в свободном доступе тоже в лоточке держать, кому не нужна паста. 2. Очень грустная анимация. Два раза приглашали нас на детскую дискотеку, которой в итоге не было. Типа не набралось детей. Мы пришли и ещё мужчина с 2-мя детьми. Даже детских песен не включили, не говоря о том, чтоб анимация вышел с ними позаниматься. Таким же образом приглашали на йогу, которой не было... Но в целом мне понравилось, я бы вернулась в этот отель.

Очень отзывчивый Ислам спасатель, , всегда готов помочь по любому вопросу, на рецепшене тоже всё просьбы решаются положительно и быстро! Отель очень уютный, персонал гостеприимный! Ресторан классный, очень вкусно и разнообразно! Территория отеля очень чистая, комфорт, зелени очень много и за всём этим ухаживают добросовестно! Сиерра очень понравилось, обслуживание клиентов на "5"!

Отдыхали в этом отеле с 4.09 по 11.09, прилетели мы около 17:00, заселились в 17:40. Вернулись 12.09.22 с недельного отдыха в отеле Sierra Sharm El Sheikh. Пришло время написать плюс и минусы данного отеля, но перед этим скажу, что пусть все в отеле будет идеально, но один раз насрут на голову - перечеркнёт весь отдых и все положительные моменты. Плюсы: нас сразу же заселили , логично , мы прилетели вечером. Портье , с огромным удовольствием и настырностью отнесёт ваши вещи в комнату, любезно покажет как выглядит номер, и не уйдет пока не оставите на чай. Но так везде. Еда в целом нормальная - никто не отравился , уже хорошо. За 7 дней блюда почти не менялись , одно и тоже всегда , из за этого очень устаёшь , не все блюда по вкусу и получается что ешь одно и тоже. Но выбор есть , еда в целом вкусная , придираться не хочется. Официанты всегда на чеку , помогут , принесут и тд. В безлимитном баре не жадничают на алкоголе , все очень достойно. Бассейнов много , но мы в них особо не плавали. Пляж шикарный, лежаки есть , море волшебное , риф просто невероятный , человек всегда следит чтобы ты никуда не уплыл. В комнате убирались каждый день, мы всегда оставляли чаевые , поэтому у нас убирались очень хорошо , делали всяких зверушек из полотенец. Минусы: в какой номер вы попадёте - лотерея , есть старые корпуса , есть новые , я приехала со своим партнерам , изначально до заселения сказала, что кровать обязательно двухспальная или сдвинутые. Что мы получили ? Старый номер , с двумя отдельными кроватями и шкафчик по середине. Портье сказал «придут сдвинут !!» за час никто не пришёл, а мы за этот час поняли, что помимо того что номер очень печальный , в нем крайне плохо работает кондиционер , в 37 градусную жару )))) пошли сами на ресепшен , «нет , номеров других нет» , а вот за 15$ на руку номер сразу нашёлся :) Не могу сказать что намного лучше , в том же старом корпусе , но с работающим кондиционером и большой кроватью. Решили мы самостоятельно съездить в старый город , и не рисковать , а доехать с комфортом и заказать такси от отеля , что ВДВОЕ дороже , чем просто выйти и на дороге поймать машину. Нам сказали 10$ туда, 10$ обратно. Окей. Садимся мы в эту развалюху , машина еле дышит , начинаем ехать и таксист который знает на англ только базовые фразы , начинает с нас требовать не 20$, а 30$!!!!! Очень агрессивно , с криками орами и тд. Обратно мы всю дорогу ехали на таком же настроении , только когда он понял, что мы уже игнорируем его крики , на всю громкость включил арабские песни так , что машина гудела , просто издевался - это такси отеля , господа :) Когда мы приехали , я пулей полетела на ресепшен ругаться , ко мне подбежал русскоговорящий менеджер , который 10 тысяч раз извинялся , остановили этого таксиста , его отчитывали. Деньги нам никто естественно не вернул, только извинения на блюдечке, но дело было не в деньгах, а в испорченном настроении и жутком стрессе , а это нам никто не компенсирует. Вся эта ситуация была за день до вылета. И вот тот момент истины. После всего скандала , я спрашиваю у менеджера , как нам быть ? Ведь выселение в 12, а рейс у нас в 23:45!! , из отеля заберут только в 19:55. На что получила ответ «не беспокойтесь , багаж оставите в комнате для багажа, будете гулять , кушать , купаться , ближе к автобусу у нас есть комната для переодевания , сможете помыться и собраться в отель». Как замечательно! Подумали мы. И с такой же легкостью , собрали свои вещи утром , пришли на ресепшен , где администратор КРАЙНЕ агрессивно орет , что мы обязаны ОТДАТЬ БРАСЛЕТ , что полагается нам только обед , так как мы заехали в 6 вечера И ВСЕ , я отошла к молодому человеку , чтобы сказать об этом , так этот администратор через весь холл начал орать ДЕВУШКА ОТДАЙТЕ БРАСЛЕТ ЭТО ОБЯЗАТЕЛЬНО , как будто я убегаю куда то. Срезал с нас эти браслеты и мы как бедные родственники 8 часов проспали на диване в холле. Имя администратора , к сожалению , не увидела (пухленький и очень громко разговаривающий) , кстати это он же тогда говорил что свободных номер нет , а потом за 15$ номер нашёлся :) Позже нам еще и отрубили вай фай, честно, я уже сидела и плакала, руки опускались, потому что элементарно не успела написать родным, что все в порядке, и скоро вылетаю. За час до трансфера (который должен был быть в 19:55) я все таки подошла к менеджеру, который обещал комнату для переодевания, и попросила пароль - благо он оказался хорошим человеком, дал пароль, и оказывается, мой рейс перенесли на 3 часа, и трансфер приедет только в 22:55, здорово просто, а если бы я не пошла спросить пароль, как бы я это узнала? Короче мы продолжили сидеть в холле, к нам подходили русские ребята с которыми за время отдыха познакомились - предлагали нам взять напитки с бара или принести еду. Вот честно, я сидела и плакала от ощущения, что я бомж какой-то спящий на диване в холле, а еду и алкоголь мне предлагают добрые люди. Отдельно хочу выделить менеджера (он сидит справа от ресепшена), он более менее по-человечески относился, подошел к нам, сказал что поднял на собрании вопрос на счет таксиста, что он больше работать у них не будет, но мне то что от этого? Я это никак не проверю, да и если честно мне все равно, будет он работать или нет. Кстати, когда мы зашли в трансфер, там были отдыхающий из других отелей, на всех были браслеты, никто с криками с них их не срезал )))) Как вы понимаете , в этот отель мы больше не ногой. И своим друзьям никогда не посоветуем. Администрация отеля Sierra, вы потеряли гораздо больше денег , чем стоил кусок рыбы, который мы бы за этот вечер съели. Я очень добрый и крайне оптимистичный человек , но такое отношение не то , что расстроило или разозлило , оно по человечески обидело очень сильно. Испортили все впечатление о отдыхе. В Египте были первый раз , уровень гостеприимства к русским оценили , до свидания.

Отдыхали с 16 июня по 24 июня. Отель очень красивый, море и кораллы просто огонь. Очень быстро заселили, помогли с сумками. Сразу всё объяснили. Персонал очень дружелюбный. Полотенца меняют по карточкам. Много баров на территории, много бассейнов. Спасатели на пляже просто топовые ребята,их зовут Bekhet and Ahmed можете обращаться к ним по любым вопросам, всё помогут и подскажут. Уборка в номерах каждый день, полотенца меняют каждый день, постельное меняют каждые 3 дня, но по просьбе меняют хоть каждый день. Номера просторные, чистые, кровать супер. Аниматоры весёлые, каждый день мероприятия. Еда вполне вкусная, официанты помогают с напитками и прочим, не надо ходить самому. На пляже можно скушать бургеры и картошку. Лежаков везде много, и на пляже и возле бассейнов. В каждом бассейне есть бар. Но самая огромная благодарность Bekhet and Ahmed, они сделали наш отпуск!!!

Мы приехали в Шарм-эль-шейх 9ого июля 2022 года через тур оператора Sun International. Обычная процедура - встреча с гидом на следующий день после прилёта, на которой рассказываются все тонкости путешествия, нюансы по выезду и, естественно, продажи туров куда-нибудь за доплату в два раза больше (но это стандарт всех тур операторов). На встрече нам рассказали, что если выезд из отеля будет ДО обеда в отеле, то тур агент САМ ЗАБОТИТСЯ о том, чтобы взять ланч и распределить их по пакетам для отдыхающих. Тем более, что время приезда в отель у нас был ПОСЛЕ обеда. Мы с полной уверенностью, что не уедем в аэропорт голодными (а в аэропорту проводить время ещё 3 часа до вылета 6 часов в полёте без еды, что удивительно, но это тонкости авиакомпании), не стали покупать в магазинах какую-то закуску и пошли на ресепшн сдавать номер. На ресепшн мы увидели много пакетов с едой, но, внимание, НИКОМУ ИЗ НАШЕЙ ГРУППЫ ПРИЛЕТЕВШИХ ТЕМ РЕЙСОМ 9ого ИЮЛЯ ЛАНЧ НЕ УПАКОВАЛИ))) В чем причина? А в том, что тур агенты Галина и Джон просто об этом забыли. Проблема не в том, что они забыли, это можно опустить как человеческий фактор. Проблема в том, что они сделали виноватыми НАС, ОТДЫХАЮЩИХ, что мы не заказали его заранее)) (Мы должны были сами догадаться об этом). Второй момент - организация туров. Мы очень хотели поехать кататься на квадроциклах в Сафари и купили-таки тур через этого горе-тур-оператора. Тур хороший, к нему вопросов нет. Но организация 🤦‍♂️ Джон перепутал время встречи с гидом, указал его на час позже фактического (все бы ничего, но выезд был в три часа ночи, и мы спали перед этим туром). Разбудил нас звонок гида - спасибо, что дождался нас на ресепшне, так бы подняли шум как на Галину, так и на Джона. В общем, будьте бдительны. Не берите эти туры от тцр операторов - они продали, забрали у вас деньги и дело с концом, остальное их уже не сильно волнует. Жаль, конечно, что первый раз в этой стране оставил на нас такой отпечаток только из-за тур агентов Галины и Джона. Надеюсь, с ними никто больше никогда не столкнётся.

Это очень хорошее заведение, вкусно, хороший сервис, персонал на высоте. Детям понравилась пицца, хорошие морепродукты, внимательное обслуживание. Обязательно придём снова. Здесь можно сыграть в бильярд, или просто отдохнуть в хорошей атмосфере.

Спасатель Bekhet классный парень , дружелюбный человек. Отель классный большой . Ресторан вкусный. Море в шаговой доступности. Все очень хорошо. Бассейн чистый большой. Музыка отличная аниматоры тоже хорошие.George тоже очень чуткий замечательный человек. Работники в этом отеле все чуткие отзывчивые .

Очень приятный персонал Это мой первый приезд сюда, очень приятный отель смотрят за детьми тут можно играть на разных площадках разные игры, Ahmed и Bekhet очень приятные люди отзывчивые. Надеюсь приедем ещё

Спасибо нашему другу Ахмеду за веселое времяпровождение! Он не только профессионал своего дела, но и стал другом для нас! Я желаю ему профессионального роста и удачи! Отель сам неплохой, еда была вкусной, номера чистые. Самое главное это пляж и море конечно же, никогда в жизни не видела такого чистого моря!

Были гостями этого прекрасного отеля с 7-го по 15-е мая. Чудесный отель! Красивая территория! Всё в цветах, чисто. Столько бассейнов, особенно нам понравился бассейн с морской водой, действительно там релакс зона, все в основном на главном бассейне, а в этом практически никого, тишина, спокойствие такое, классное место и приятный парень-спасатель, очень вежливый, когда мы уходили, предложил нам на завтра приготовить места с полотенцами, к сожалению не помню его имени, но спасибо ему большое за заботу) Весь персонал очень приятный, общительные все, отдельно хотелось бы отметить guest relations Дану, очень милая девушка, всё объясняла нам, даже в нерабочее время встретили случайно на площади Сохо, там же помогла с ориентиром, наша сердечная благодарность))) также хотелось бы отметить сотрудников ресторана: Mohamed Ezz, best of the best, при виде нас, сразу готовил нам чайники чая с молоком (мы казахи, пьём много чая), если видел, что другие сотрудники несут нам без чайника, останавливал, объяснял им как мы любим) также Ahmed Ali и Dina молодцы. В любом случае всем сотрудникам спасибо! Отдельное спасибо одному из поваров, имени не знаю к сожалению, который специально для меня пожарил пончики, была какая-то проблема, что не было свежеиспечённых пончиков, я расстроилась, а чуть позже мне принесли их 3 штуки)) Касательно номера - просторная комната, кровать очень комфортная, подушки вообще супер! Кондиционером не пользовались практически, в комнате жарко не было. Уборка хорошая, всегда всё доставляли, полотенца и постельное бельё меняли ежедневно. Наличие вешалок в достаточном количестве в шкафу очень порадовало) вид из номера был на сад, своя маленькая терраса со столиком и 2-мя ротанговыми креслами. Пляж тоже классный, хоть и 2-я линия, постоянно курсирует трансфер на пляж и с пляжа, буквально 3-4 минуты, в основном пешком ходили на пляж, где-то 7-8 минут, обратно только на трансфере, подъём крутой, сложновато было расслабленными подниматься. Очень удобно, что на баре на пляже можно заказать какой-то перекус в виде сэндвичей, бургеров, и тоже бесплатно. Аниматоры ребята классные, столько энергии у них, со всеми разговаривали, приглашали то на йогу, то на зумбу, хотелось бы отметить Mimo) Риф на пляже красивый, столько рыб, море тёплое и красивое! В общем ни разу не пожалели с выбором отеля, всё отлично было, нам всё очень понравилось! С удовольствием вернёмся сюда! Вам процветания и успехов!!

Выражаю огромную благодарность всему персоналу, а в особенности Osama 🥇 вежливость дружелюбность, тепло встретили, отличный отель для отличного отдыха! Всегда выбираю лучшие отели, и что скажу что Sierra Shark один из лучших!

Отлично отдохнули просто супер отель! Персонал очень улыбчивый и доброжелательный. Везде подскажут не откажут ни в чем! Особенно спасибо Osama 🥇все время отдыхали возле его бассейна такая тишина спокойно и очень чистый бассейн и очень дружелюбный и улыбается всегда и бармен Ahmad ему тоже спасибо за вкусные коктейли!

Отлично отдохнули! Все было отлично и персонал очень приятный всем спасибо! И при много благодарен Osama очень приятно отдыхать возле его бассейна всегда чисто и уютно и очень общительный и улыбчивый большое спасибо!

Отличное место, рядом находится площадь Soho, где очень много выбора, хороший персонал особенно понравился спасатель Osama, хорошо знает русский язык, очень приветливый и вежливый, всегда подготавливает места с утра под лежаками, держит бассейн в чистоте, рекомендую данный отель за обслуживающий персонал и выбор кухни!

Хочу сказать большое спасибо отелю Sierra за гостеприимство, душевный и веселый персонал, который украсили наш отдых и оставили только лучшие о себе воспоминания. Особенно хочется выделить спасателя Самуэля и Ахмета, всегда очень вежливые, доброжелательные, а главное профессиональны в своем в своем деле на 100%. Обязательно советую всем посетить отель и по-настоящему насладится отдыхом)))

По приезду в отель sierra нас встретили на ресепшн Mina очень тепло и с огромной радостью. Дети наши да и мы сами в большом восторге от приёма. Спасибо огромное MINA за внимание и заботу, за добродушный приём. Отдельное спасибо руководству отеля, за такой добродушный и внимательный коллектив, дети наши были окружены вниманием и заботой персонала!!! С огромным уважением и благодарностью к Вам семья Демченко, Харьков-Украина!!!

Спасибо огромное за комфорт . Очень хорошее питание .Приятные персонал , отдельное спасибо Mohamed EZZ ,Fares , Adly , Islam Subvu . Все на высшем уровне . Территория очень красивая и большая . Спасибо

Хочу от всей души поблагодарить лучшего человека с ресепшена. Mina, спасибо за отличную работы, гостеприимство, профессионализм, выдержку, стальные нервы. Большое спасибо за хорошее настроение, надеюсь мы встретимся в следующем году

Благодарю персонал отеля! Спасибо огромное Mohamed EZZ и всем ребятам за внимание, заботу, высокое обслуживание, отличный уровень комфорта! Нашей семье очень понравился отель! Отличный коллектив и очень приятная атмосфера!!! Отдых здесь оставил самые приятные впечатления!

Наш отдых проходил с 8 по 15 февраля. В отеле были после обеда,браслеты одели сразу и пошло заселение. Номер который нам показали (мы бронировали экономик) нам не понравился, обратились на ресепшен с просьбой переселить в другой, показали несколько эконом вариантов, но мы отказались, предложили номер с выходом на бассейн с доплатой, нас устроило. Номер классный: чистота, красота, с выходом на главный бассейн. Уборка проходила ежедневно, пополнялись запасы чая и кофе,вода,косметика, постельное и полотенца меняли каждый день. Когда обратились к уборщику чтоб потравили комаров, он сам позвонил на ресепшен и пришли все сделали.  Музыку на главном бассейне включали не раньше 10 утра. Анимация была активна, но не навязщева. Водичка в бассейне теплая, только выходить  прохладно, ведь февраль месяц ветреный. Питание очень вкусное и разнообразное: мясо индейка, утка, говядина, курица. Картофель и пюре, и фри, и жареный, рис, кус-кус, паста, на завтрак овсянка, фалафель, гренки, пончики, вафли, жарили яичницу или омлет. Очень много овощей, салаты, нарезки сыр/колбаса. Сладости и фрукты в изобилии. Повара стараются, вкусно готовят, улыбчивые и дружелюбные) Бармены обслуживают быстро, кстати алкоголь норм, египетский норм. Пиво нормальное. Соки пакетированые. За kids clab находится пиццерия, заходишь тебе приносят меню и ты выбираешь сам какую пиццу хочешь( рекомендую четыре сыра), салаты греческий или цезарь, суп с грибами, картофель фри, луковые кольца в кляре, крылышки. Рядом бар и бассейн.  Огромный плюс отеля, что находится на площади Сохо, есть куда вечером сходить прогуляться. Возле главной сцены , по правую сторону есть бар принадлежит Sierra . На море ходит шатлбас, через каждые 20мин., но можно самим прогуляться к морю через отель Savoy или Royal Savoy . На море понтоны, пляж чистый, лежаков хватает, хотя отдыхающих много. Риф красивый, мне больше понравился если плыть в сторону отеля Savoy, видели небольшого ската. Рыбок не очень много. Вернулась бы я снова? Конечно, и неоднократно!!!  

Отдыхали втроём в начале февраля. Территория отеля небольшая, уютная, чистая. Заселение было быстрое, но нам не удалось заселиться в комнаты рядом. Менеджер дал номера в разных корпусах - один у тихого бассейна, а другой на втором этаже с видом на главный бассейн, но без балкона. В этом номере не было возможности сушить вещи на воздухе, а также ночью была слышимость музыки от ночного бара. Второй номер был на первом этаже, со всеми удобствами, но в комнате была странная планировка и темное освещение - только настольные лампы и пару точечных светильников в потолке. В комнатах на телевизоре можно было найти русские каналы! Уборка в номерах каждый день, приятно было в день рождения увидеть украшение кровати из полотенец и цветов) Питание отличное! Шведский стол большой, разнообразный, на обедах и ужинах менялись блюда и всегда было что попробовать новенькое. По утрам были странные каши, видимо местные какие-то, в обед было только два вида супа. Один раз посетили Акуна Матату, там были хорошие рыбные блюда, а также вечернее мероприятие - выступление скрипачки, но посетителей кроме нас почти не было. В ресторанах очень милые, дружелюбные официанты. Особое настроение задавал Islam Atif, он всегда старался порадовать нас, был очень приветлив и общителен) Вкусные фирменные коктейли были только в баре рядом с ресепшеном с 10:00 до 01:00, в остальных местах - примитивные коктейли в пластиковых стаканах. До моря минут 10-15 пешком через Сохо. Не напряжно, проще чем ждать автобус по расписанию. Для отдыхающих Sierra отдельная зона пляжа - с баром и музыкой, с волейбольной площадкой и собственным пирсом (заходить в воду можно только с него). Коралловый риф, вдоль которого можно плавать красивый, рыб достаточно много. Рядом с пляжем есть дайвинг-центр. 30 минут погружения стоили 40 долларов, и плюс отдельно фото, видеосъемка под водой аж 20 долларов. Погружают в том же месте, где все плавают и сверху смотрят на риф, на глубину примерно 8 метров. Неплохой вариант для новичка, для первого погружения 30 минут даже много по времени, под конец я уже замерзла из-за короткого гидрокостюма. Анимация проводилась каждый день. На море - волейбол, игра в бочу, зумба, акваэробика в бассейне Савоя и йога. Каждый вечер в 21:30 мероприятия для взрослых на 1,5 часа - дискотеки, караоке вечер, Мисс и Мистер отель. Аниматоры были активные, общительные, Али отлично вёл все вечерние шоу, но порой было скучновато на дискотеках. Особенно не понравилась поездка в клуб после программы в отеле! Аниматоры просят за клуб по 20 долларов с человека - это трансфер, вход и один коктейль. На деле за вход денег никто не берет, а коктейль наливают ещё ужаснее чем отеле - в пластике набодяжили египетские виски с колой, видимо больше ничего не было. По бумажному билетику дают коктейль только за какой-то стремной тумбой, в баре с хорошим алко коктейли стоят очень дорого (15 долларов 50 грамм водки). Музыка была не такая, как обещал аниматор. Ни одной русской песни, только клубная долбежка какой-то электронной музыкой. Сопровождают поездку только два аниматора из всех, в нашем случае девушка-аниматор просто стояла всё время, потому что болела, но её всё равно отправили в клуб. Возможно не все клубы такие, но наш опыт получился плачевным. Также сомнительные предложения с экскурсиями делает гид в отеле на встрече по приезду. Он предлагал обзорную вечернюю экскурсию по городу за 15 долларов вместо утренней такой же бесплатной экскурсии (если премиум всё включено). Аргументировал это тем, что на утренней возят только по магазинам и мало по городу. В итоге на вечерней нас также бОльшую часть времени возили в магазины, на полчаса-час останавливались там где нужно было тратить деньги и всего на 5-10 минут у мечетей и исторических мест. В музей Тутанхамона завозят на 30 минут - это музей в каком-то ТЦ с копиями гробниц и всех атрибутов. Ужин на экскурсии был отличный, в рыбном ресторане - это окупило экскурсию. В целом, отдых в этом отеле понравился и оставил хорошие впечатления! Можно избежать всяких неприятных ситуаций, если заранее знать о том, что может быть не очень. В остальном отель комфортный для отдыха, с хорошим обслуживанием, приятной территорией и различной анимацией. Большой плюс, что выход из отеля сразу на Сохо, и вечерами после 23 часов можно смотреть выступления на большой сцене, куда приходят местные жители. В основном это были танцы живота и живая музыка. Могу смело рекомендовать этот отель!

Территория отеля хорошая, наверное это все, что можно выделить... в остальном, одни минусы... Номера убирают плохо, за две недели, что мы были ни разу не мылось зеркало, которое было грязным до нас. Мы заехали ночью, постель была грязная, такое чувство, что не менялась после предыдущих отдыхающих. В раковине постоянно стояла вода, помоешь руки себе и ребенку и нужно ждать мин 30 пока стечет... за 2недели отдыха, раза 3 бегала искала чувака который убирает комнаты, чтоб почистил. Несколько раз забывали положить полотенца. Нужно было искать чувака, чтоб принес. Не отдых, а один напряг. На 2-х взрослых и 1-го ребенка, ставили только 4 бутылки воды, хотя всегда в других отелях на человека 2 бутылки считают. Еле дотягивали до утра... с ребенком это очень неудобно. Анимация очень слабенькая. Возле бассейна и на пляже все курят не отходя от лежака, со всех сторон стоит шлейф дыма. Так как я не курю, для меня это было ужасно, тем более с ребенком. Если просишь курящих немного отойти, то некоторые очень агрессивно настроены. Первый раз столкнулись с такой проблемой. Что касается еды, так тоже не очень. Конечно голодным не останешься, что-то выбрать можно... но все однообразно. Как-то взяла цветную капусту ребенку, так от нее шел кислый запах... а в обед из нее же сделали суп пюре. Столы убирали медленно и даже не обрабатываются после других посетителей, просто соберут посуду грязную... а порой нужно просить убрать, чтоб сесть. В общем, от отдыха ни я, ни мои знакомые, ни те с кем общались на территории этого отеля, остались не в восторге! Желания ехать сюда больше НЕТ!

Отдых был классным, бармены весёлые и дружелюбные, еда вкусная и разнообразная, номер убирали чисто и аккуратно, мне все очень понравилось, весь персонал дружелюбный, гостеприимный и воспитанный, не возникало никаких проблем. Особое спасибо для Ramy и Mohamed Ezz! И так же тут много милых котиков, которые всегда прийдут погладится

Мы отдыхали две недели Sieere. Гостиница очень хорошая Компактные ухоженная Территория. Номера чистые хорошие Жили в семейном номере Delux Второй корпус. Еда вкусная очень вкусная пицца в итальянском ресторане и очень хорошие Armen Бармены Mohamed EZZ and Ramy

Отель Sierra очень понравился. Персонал вежливый и внимательный. Еда всегда была свежей и вкусной! Сам отель расположен очень комфортно: недалеко Soho square. На территории Отеля чисто, с любовью ухожено, прекрасная планировка. Много бассейнов, есть и с морской водой. До моря можно проехать на автобусе или пройти пешком по территории отеля Savoy - очень красиво! В день приезда нас заселили раньше по времени. Уборка номеров хорошая, ненавязчивое, профессиональное обслуживание на пляже и в ресторанах. Особенно хочется поблагодарить прекрасную, добрую, внимательную, милую Rasha John в ресторане. Её радушнее и забота сделали отдых еще приятнее.

Отдыхала в отеле Sierra с двумя детьми 14 и 9 лет ,уже второй раз ,отель очень понравился ,прекрасная ухоженная теретория ,чистые уютные со всем необходимым номера ,на все просьбы персонал реагирует очень быстро и доброжелательно .Особиную благодарность хочу выразить Mina reception за быстрое решение всех вопросов при поселении , очень профессиональный, доброжелатильный специалист ,а также Adli Concierge моим ребёнком была утерена вещь на теретории отеля ,Adli разобрался, нашёл и вернул ,спасибо большое. Также хочется отметить разнообразные и вкусное меню ,прекрасную анимацию ,младший ребёнок с удовольствием посещал детскую комнату Mariana.Есть 2 бассейна с подогревом,красивый караловый риф ,спа ,рядом площадь Soxo .Советую для семейного отдыха .

Отличный отель , хорошее расположение, прямо на площади Soho, вкусная разнообразная еда и напитки , есть подогреваемый бассейн. Отдельное спасибо Кариму за чистоту в номере, все супер 👍👍👍нам нравится!

Отдыхал я и папа. Нам всё понравилось. Было всё на высшем уровне. Питание хорошее, разнообразие еды каждый день. Анимация работает отлично, в течении каждого дня развлекают как на пляже, так и на бассейне. Персонал отзывчивый и дружелюбный, с юмором. Отдельно хочу отметить: консьержа Адли, он очень помог нам с заменой номера и в целом на протяжении всего отдыха помогал по мелким вопросам, девушку Раша, которая работала в ресторане и всегда приносила нам вкусный горячий кофе с молоком, человека на ресепшне Мина, который так же помог нам оперативно с номером и видно, что человек профессионал своего дела, барменов в ресторане и на пляже, всегда были дружелюбные, улыбчивые и юморные. Всем огромное спасибо, всем работникам желаем здоровья и процветания!

Отдыхали 2 семями номера 2408 ,4717 , 4718 . Все очень понравилось .Обслуживающий персонал вобще супер, хотелось отметить особо понравившихся Это Adly-concierge, Mohamed-reception, Romany, Mohamed Ezz, Fares, Ramy, Gerges-уборщик номера, и конечно Andhelo - бармен . Большое спасибо Вам всем Уежать не хотелось. СПАСИБО БОЛЬШОЕ АДМИНИСТРАЦИИ И ПОВАРАМ

К сожалению , данный отель не оставил приятных воспоминаний из-за ужасного размещения . Бронировали номер 3 взрослых 1 ребёнок 10 лет /Семейный 😊в итоге получили комнату небольшую на 1 этаже с 3 односпальными кроватями🤮 На просьбу о смене номера нам предложили разместиться вдвоём на односпальной кровати😤 После разбирательств долгих в номер принесли раскладушку для ребёнка , но раскладушку даже негде ставить было🤪предложили в проходе к ванной комнате🤦‍♀️ Кое как мы разместили это спальнее место и в итоге свободного места в номере просто не было😤 Отбывали мы в таких «чудесных» условиях неделю и однозначно поняли что больше в этот отель мы не вернёмся ! По еде можно поставить твёрдо 3 балла (одно и тоже всегда😊)

Добрый день! Отдыхали в этом отеле в январе 2022 года. Это было уже третье посещение данного отеля. По приезду на рецепшене встретили радушно. У нас был куплен номер стандарт, но нам без всяких доплат предоставили номер более высшей категории, спасибо за это ребятям с рецепшена - Mina, Mohamed mira, Moustha - молодцы, отзывчивые и внимательные. Номер находился в 3 корпусе, реновированный, просторный. Кровать большая с очень удобным матрасом и белоснежным постельным бельём. Номер убирали каждый день, пополняли бутылки с питьевой водой, чай, кофе, сахар, вобщем, притензий никогда не возникало. Весь персонал отеля вежливый, опрятно одеты. Территория красивая, зелёная, с множеством бассейнов. В зимнее время часть бассейнов подогреваются, поэтому плавать в них было приятно. Отель находится на 2 линии, но это никак не влияет на комфортное пребывание в нём. Каждые 20 минут от отеля до пляжа и обратно курсирует небольшой автобус. Ехать минуты 3 всего, но автобусом пользовались редко, так как пешком до пляжа можно было дойти по красивой территории Сохо сквера через отель Савой всего минут за 10-12. Пляж хорошо обустроен, есть бар, предлагающий для гостей напитки и закуски. Море красивое, но риф около отеля начал умирать. В прошлый раз, когда мы отдыхали в этом отеле 6 лет назад, риф был более красочным с множеством рыбок вокруг. В этот раз мы заметили, что коралловый риф потускнел, посерел, пропали те краски и рыбок вокруг стало гораздо меньше. Про питание в ресторане - готовят всё очень вкусно, из мясного было всегда говядина, курица, 1 раз были целиком зажаренные индюки и утки. Рыба была каждый день. Питание хорошее, без изысков, но добротное. На территории есть возможность перекусить в течении дня - съесть пиццу, гамбургер, картошку фри. С 15 часов дают мороженное. Вечером по Сохо скверу, который прилегает к отелю, можно прогуляться. Посетить местные бутики и лавки, посмотреть шоу на сцене сквера. Итог - Sierra нас в очередной раз порадовала. Вернёмся ли мы ещё в этот отель ответ однозначный -ДА, конечно вернёмся!!! Спасибо всем работникам отеля!!!

Вернулись с этого отеля 27 января, и очень хотелось поблагодарить команду отеля Sierra, огромное всем спасибо! Нам очень понравилось отдыхать в вашем отеле! Ребята очень стараются, приветливый персонал, спешат выполнить вашу просьбу, официанты в ресторане скромные, не наглые, все аккуратные и в масках. Вообще, персонал весь в масках, отдыхающие - нет. Питание очень вкусное, мясные блюда выше всяких похвал! С десертами попроще конечно, тут лично мне мало что понравилось, но зато лишних кг не наберёте )) Территория красивая, ухоженная. Я была в восторге от кошек, живущих в этом отеле, такие красивые, чистые, о них заботится персонал. Номера разной категории, у нас был стандарт, реновированный, и у нас нет никаких претензий. Все было в порядке. Хотите получше номер - берите делюкс или фемели, но естественно, с доплатой. В номере все необходимое есть. Особенно порадовали белоснежные полотенца и белье, я очень к этому придирчива. И главное приятное удивление для меня - удобный матрас!! Для тех, у кого больная спина, самое то. Это первый отель за мои 11 лет стажа путешественника, где матрас идеальной жесткости. Убирают ежедневно, ребята приветливые, не навязчивые. Минусов, ну даже не минусов, а неудобств, было всего два - наш номер ( 6635, 6 корпус ) находился прямо рядом со сценой на площади Сохо, и до часу ночи заснуть не удавалось, так как каждый день проходили шумные мероприятия. Поэтому если вам нужна тишина, то лучше 6 корпус не выбирать. Второй минус для меня лично - при входе -выходе из отеля нужно было проходить через магнитные рамки , меня это очень нервировало. Но моего мужа и остальных посетителей- нет )) Я понимаю, что отель соблюдает правила безопасности, так что претензий к отелю тут нет. Вообщем, отелем мы остались ооочень довольны, это от души, отдых оставил очень приятное впечатление и воспоминания. Так держать, ребята! С удовольствием вернемся сюда! P.S. В отеле было много народу, 80% наши, украинцы, и было очень стыдно за поведение некоторых наших отдыхающих, как мужского так и женского пола, вели себя ужасно, мягко говоря.. Хотелось бы извиниться за их поведение перед командой отеля.

Отдыхали в январе 2022 года в отеле Sierra. Очень понравилось. Всегда встречал вежливый персонал. Еда всегда была свежей и вкусной! Сам отель расположен очень комфортно : недалеко Soho square, ходит автобус до моря, но и пешком недалеко прогуляться. В общем, замечательный отпуск! Нас очень доброжелательно встретил на ресепшен Mina и помог заселиться! Хотел бы также поблагодарить уборщика комнат(room-cleaner) - Reda! После его уборки в номер всегда было приятно возвращаться:)!

Очень понравилось, готель хороший, персонал вежливый и приятный.Gerges, обслуживание номера, молодец супер мальчик, Ahmed бармен бассейн, Malak, угадывают что ты хочешь, браво, Rasha, всегда гостей встречает с улыбкой, молодец, мальчики на баре столовая отлично!!!!

Отдыхала в Sierra с 16.01. По 23.01.2022. Очень хороший отель для зимнего отдыха. На территории 7 бассейнов, 5 из которых с подогревом. Территория не большая но очень зелёная, чистая и красивая. Отель расположен на площади Сохо где можно отличное провести время. Питание было отличное, разнообразное и вкусное, большой выбор фруктов и сладостей. Аниматоры большое умнички, на протяжение дня развлекают, привлекают к разным мероприятиям, вечером проводят разные шоу. Также ночью сопровождают желающих в ночные клубы и охраняют вас там. Отдельное спасибо за классный отдых «сумасшедшему» аниматору Kareke (ждём тебя в Украине). Уборка в номерах была каждый день. Номера всегда были чистыми, пополняли воду, средства гигиены. Спасибо за отличную уборку Mohamed Hussein и Mohamed Soubhey. Также большое спасибо официантам главного ресторана Rasha, Hassan, Khaled Oun которые делали наш отдых ещё комфортней. Вообщем отель очень понравился, обязательно ещё раз вернёмся)

Были в отеле семьей с двумя детьми. Отель спокойный, семейный. Территория очень зелёная и приятная, хотя и не скажу, что очень большая. С другой стороны, для жителей отеля есть доступ на территорию отеле Savoy, у которого она она огромная. Номер был довольно большой, все чисто, уборка регулярная. Хотя почему то все время проводилась после 14-00, что не очень удобно. Но к чистоте претензией нет, парни молодцы. На территории, если не ошибаюсь четыре бассейна. Но по факту активно используемым был всего один, потому что был с подогревом. Лежаков не хватало, так как в январе довольно прохладно и на пляже люди проводили время недолго, возвращались к бассейну. До пляжа ходит автобус каждые 20 минут. Но пешком спокойно можно пройти через Savoy минут за 10. Риф у пляжа очень хороший, живой, есть что посмотреть. Минус один, понтон один и не очень большой. С едой в основном ресторане нам все понравилось. Довольно прилично, всегда есть, что выбрать. За напитками надо стоять в очереди, но персонал может принести напитки сам. Персонал кстати отличный! При чем это касается всех, и ресторана, и уборки, и территории. Все приветливые, многие знают в разной степени русский язык. Хочу отметить, что все больше стало работать женщин, лет 8 назад этого в Египте не было. В основном ресторане очень хочу отметить Rasha Abdalla, милейшая женщина! Всегда подойдёт, спросит как дела, принесёт напитки. Прощались, как с родной) В целом отель очень хороший. И Египет приятно удивил сервисом.

Изначально был запрос на достойный молодежный отель. Ехала с ребенком перед новогодними праздниками. Хочу поделиться общими впечатлениями о нем. Итак, несомненно главный плюс это то, что отель действительно молодёжный, выход на площадь Сохо, каждый день вечером есть что делать, где погулять. Также можно гулять на территории отеля Савой, т.к. это одна сеть. Поселили нас в корпус около столовой, 2 раздельные кровати, в номере все было нормально, все работало, единственное старая мебель, шкафы, но на отдых это никак не повлияло. Очень удобно, что номер был на первом этаже. Ключ был карта, я даже и не знала, что у некоторых были еще обычные ключи от номеров. Далее про питание. Еды много, но питание однообразное. За 9 дней морепродуктов не было ни разу. Ели в основном курицу на гриле, картошку, утром омлет с сыром и вафли с шоколадом. Очень нравилось как готовит повар пасту, но надо отстоять очередь. Пасту с белым соусом, рекомендую. 24, 25 декабря был праздничный ужин. Там выбор был побольше, глинтвейн, индюшки, куча десертов. Фруктов много, но тоже все однообразно. Апельсин, дыня, мандарин... Что касается бассейнов, купались на центральном, подогревается, ребенок 6 лет купался сам часами не замерзал. Там же музыка и весь народ. На территории кажется еще 5 бассейнов. Коктейли стандартные: мохито, с красным сиропом, с пенкой делали. Мороженое с 3 часов. В баре на территории отеля есть пицца и картошка фри, гамбургеры. Пицца неплохая. Рядом с баром детская комната. Пляж. Отель находится на 2й линии, но для нас это только плюс (растрясти хоть немного еду), днем также мы гуляли на площади Сохо (идти минут 7 с ребенком), каждые 20 мин автобус, малому нравилось ездить также. Пляж расположен очень удачно, в бухте, ветра за 9 дней на пляже и не разу не было, да было пасмурно, но ветра не было. Рядом пляж Савой. Территория очень красивая, ухожено. Топчаны не первой свежести, но в целом нормально. Пантон не длинный, риф красивый, заход песчаный для детей поплескаться можно. Что касаемо бара на пляже, было 2 бармена, 1 Махмед (Махмед привет) очень веселый приятный, второй какой то вечно злой. Коктейли наливали, картоху и гамбургеры давали) Есть можно. Что касается персонала, вообще все были нормальные, никто не приставал, не хамил не грубил, деньги не вымогал. Был только один случай, когда экстренно побежали с малым в номер, оставили вещи на бассейне, вспомнила только в 8 часов вечера, что забыла шмотки. Их забрали куда то, уборщики в отель савой (какого то фига) я потратила полдня на выяснения этого вопроса. Менеджер говорила писать заявление (зачем?). Короче в итоге вещи принесли, только крем оставили себе (был дорогой). В общем не забывайте вещи. В тот же день малый мячик где то забыл, так же куда то сдали, искали его, до этого всегда все лежало там где оставили, Вещи, телефоны оставляли шли купаться, все было ок. Убирали в номере через день, убирали хорошо, даже раскладывали ровненько обувь и носки малого. Воду добавляли, всегда 4 бутылки, воды хватало, шампунь, гель, крем был. Остается последний вопрос, чокасаемо анимации. Начнем с хорошего, Али- красавчик, как человек и как ведущий. На этом хорошее заканчивается. Девочки русскоговорящие, вообще не подходили ко мне, они подходили только к симпатичным мужчинам и мальчикам. В итоге про детскую комнату на пляже с няни я узнала в последние дни из 9. Если бы я знала, что на пляже есть детская комната, где можно оставить ребенка под присмотром с няней, это НАМНОГО бы облегчило мне жизнь. Поэтому анимация, вам жирный минус, что не сказали, хотя эта ваша работа. С утра Аквааэробика была, ходили. Мини диско ходили, на крыше было холодно вечером, Слава богу потом начали проводить в кристале, кафе. По развлечениям для взрослых вечером нормально, мистер отель, караоке, шоу аниматоров. Мисс отель, рекламировали, в итоге забыли. На пляже из анимации только музыка. Из самых больших огорчений это дорога назад. Из самых больших минусов это сухой паек в бумажных коробках, содержимое которых вываливаются на землю когда ты их берешь в руки. В аэропорту видела других отелей пайки, это были бумажные пакеты, намного удобней. Пересмотрите этот момент. Собирать с пола или асфальта сухой паек, это то еще удовольствие. Также расслабившись за время пребывания в отеле, утратила бдительность , и когда ко мне пристал носильщик не смогла его отогнать, и не дав ему денег , он реально чуть не ударил меня, а ударил все таки чемодан, кинув его и сделал дырку, короче поломал и погнул. Далее были попытки на регистрации развести на деньги при заполнении карточек, не давали ручки и тд, плати без очереди. Ну капец, про досмотры вообще отдельная тема, малый реально испугался. И это все в 5 утра. Далее, хочу поблагодарить официантов и персонал и выставлю обещанные фото. Бармен с пляжа Махмед, который так меня развлекал, когда уехали мои друзья, официант Mohamed E22, официант Omar, Khaled Oun. Не знаю как кому, ко мне были все очень вежливы, всегда подносили подносы, вилки ложки и всячески угождали)))

Отель уютный, вторая линия, но до пляжа близко. На пляже много места, позитивная анимация, классная музыка. Питание в отеле хорошее, многообразие блюд меня устраивало. На территории есть подогреваемые бассейны. Отдельное спасибо Trainee Nour, этот парень отлично справлялся с уборкой номера и старался сделать мой отдых как можно приятнее - всегда в номере была вода, чай, кофе, чистые полотенца. Больше тебе спасибо Nour.

Отдыхали в Сиерре 6 лет назад. Потом много раз были в других отелях . И вот решили снова вернуться в Сиерру . Прилетели в 6 утра, в отель приехали в 8 утра. Ни воду , ни чай, ни кофе не предложили взяли документы и сказали гулять до 11.00 утра. Завтрак в отеле заканчивается в 10.30. Поэтому мы купили завтрак за 7 дол. с чел. Подошли на рецепшен в 10.00 нам сказали в 11 наденут браслет, а поселят в 14.00. Устали капец. Но в 11.00 молодой человек на рецепшене по имени Мина, спасибо ему болшое, всех нас поселил . Номера хорошие. Без всяких доплат.

Провели теплый отпуск с 7 по 16 января 2022г, для зимнего отдыха рекомендован - хорошие продуманные бассейны с подогревом; в том числе детский; уютная зеленая цветущая территория с приветливым персоналом; уборка без чаевых ежедневно; удобный трансфер до моря; оперативное решение вопросов; очень вкусный ресторан akuna matat (особенно морепродукты) c непревзойденным встречающим работником Mr Sayed Farag; также хочется выделить официанта Mahmoud с этого же ресторана и главного; качественное обслуживание и приветливость; Осталось желание вернуться в отель! важно сохранять и возвращать браслеты с руки при выезде иначе предложат штраф 20долларов

Приехала на 5 дней по работе, в 7:30 была в отеле. Официально заселение после 14:00, но администратор заселил в 10:00 без каких-либо доплат. Вообщем на рецепшине админы работают оперативно, приятно иметь дело. Территория красивая, приятно прогуляться. Сразу возле отеля расположен Сохо. К морю нужно пройтись, но не далеко (мин 5 пешком) и можно прогуляться. Но вроде бы есть и трансфер к пляжу. Номер хорошо убран, есть все принадлежности (гель для душа, шампунь, мыло, шапочка для душа). В комнате также есть фен, чайник, чашки, чай и кофе. Полотенца белоснежные и не заношенные. Также есть полотенца для пляжа. Сейчас на улице достаточно прохладно, да и в номере тоже. Нужно прогревать кондиционером. Отдельное спасибо администратору на рецепшн Mina за прекрасный сервис, помощь и хороший номер😊

Посетили с коллективом отель Sierra в январе 2022 года. Отдых превзошёл все ожидания. Месторасположение с красивущей улицей Сохо приятно удивил - всегда есть куда пойти, оч красиво, постоянно велись репортажи, сьемки. Обслуживание очень хорошее, весь персонал приветливый и вежливый, улыбающий, постоянно шутили. Постоянно интересуются все ли в порядке, чем могут помочь. Красивая и ухоженная территория. Чистейшие бассейны. Вкусная и разнообразная еда. Классные аниматоры не давали скучать. Хорошая шумоизоляция - такое впечатление было что одни мы живем. Огромное спасибо персоналу - Mohamed EZZ и всей его команде официантов - очень внимательны, хорошо делают свое дело. А также классным аниматорам Руби,Татьяне, Диско, Кристине, ...и еще девочка, не знаю имя - не давали нам скучать, зажигали!!! Рекомендую отель Sierra

Нам все понравилось, отель уютный и какой то душевный. Прилетели около 7.00. Браслеты надели в 11.00 и сразу же предложили посмотреть номер. Нас все устроило, номер в корпусе 6, не убитый, все работает, чистое. На балконе комплект садовой мебели, был даже диванчик. Номер с видом на не подогреваемый бассейн, поэтому тихо. По питанию нареканий нет, всего много и вкусно. На пляж можно пройтись вдоль отеля Савой или же по его территории. На пляже очень красивый вид на остров Тиран и прекрасные закаты. Красивый риф, для деток есть лагуна, максимальная глубина сантиметров 70 где то, может, до метра. Автобус на пляж ходит каждые 20 минут, но расписания не всегда придерживается. Основной бассейн с подогревом, также подогреваются маленький детский (50 см глубина) и волейбольный (150 см глубина). Бассейны чистые, ребенок много нырял и соответственно, воды выпито много, без последствий. В основном бассейне есть пологий вход ,очень удобно. Официанты и бармены приветливые, все хорошо. Неплохая коктейльная карта, очень вкусный мохито! Отдельное спасибо ди джеям на бассейне и пляже за плейлист без русско -украинской попсы, отличная подборка музыки (лаунж, клубная). В основном контингент отдыхающих: Россия, Украина, немного итальянцев. Все ведут себя прилично. В день выезда в 12 часов дня карта для доступа в номер блокируется , учитывайте это. Браслеты тоже придётся сдать , но находиться на территории и пляже вы сможете.

Итак, мы снова вернулись спустя 2 года. Всей семьей, 9 человек. Отель стоит на прежнем месте, все здорово. В прошлый раз меня сильно впечатлил сервис здесь. В этот раз были нюансы… При поселении нас троих поселили в малюсенький номер - пообщался, заменили. По питанию - разнообразие небольшое, но в принципе все сыты. Заметил, что персонал бара явно зажимает алкоголь для клиентов. Его буквально нужно выпрашивать. Это неприемлемо, тем более алкоголь невысокого качества. Все остальное неплохо. В отеле немного скучно, анимация вялая, интересных развлечений было немного. Риф супер. Плавать одно удовольствие. Отдельное спасибо за сервис в номере Mohamed El Saied - все было на высоте! В День Рождения сестры украсили номер. В целом эта поездка получает твёрдую четверку с плюсом. Рекомендую этот отель для первого посещения Шарм Эль Шейха. Не пожалеете.

Приключение #1, ЗАСЕЛЕНИЕ. Приехали втроём, 2 взрослых 1 ребёнок 5 лет, около 21.00. Заселяют, в номере 2 раздельные кровати, спрашиваю у носильщика как так? Тот без понятия, говорит на ресешпине в курсе, иди. Иду, главный "заселяльщик" выключил сразу знание русского и английского, не понимает, но по итогу снизошел. К 22.00 притащили облезлую кровать, слепили из трех одну. Ну ок, с дороги устали и решили что и так сойдёт, поспим, отдохнем, дальше видно будет. Отдыха не вышло, оказывается рядом с номером (окна выходят на вход в ресторан Акуна Матата) танцы и пляски ди джей устраивает, все ходуном ходит. Ребёнок плачет , у жены глаз дёргается. Иду опять на ресешпин, там уже кучка таких же недовольных как и я, всем один ответ - приходите завтра, завтра все будет ок. Отстоял очередь, прошу другой номер, говорю не место там ребёнку, ну никак. Ответ тот же - приходи завтра. Завтра так завтра, иду обратно. Тем временем обстановка в номере накалилась, жена подняла бунт. Всем коллективом в третий раз идём на ресешпин, жена кричит, сын плачет, я и то и другое, на месте к нам подтянулись сочувствующие, запахло международным скандалом. Номер нашёлся, около 12 ночи разместились. Приключение #2, ОБЕД. В вопросе питания есть один неоспоримый плюс - еды много. Так что голодными не останетесь, довольными , впрочем, тоже. По приезду нам выдали памятку на английском и русском языках с расписанием работы столовой (рестораном назвать сложно), бассейнов и тд. Так вот в русской версии памятки обед с 13.00 до 17.00, идём кушать в 15.10 и застаем уборщиков в пустом зале и никакой еды, оказывается это неверно время было указано. Иду к русскоговорящим Guest Relation, те - ну извините, ну ошиблись, ну исправим. На мой вопрос чем сына кормить пятилетнего посоветовали идти в бар на бассейн, там вкусные хот доги и картошка фри. Приключение #3, НОВЫЙ ГОД. Новогодних вечеринки было 2, одна для отдыхающих с детьми и людей без фрака в палатке, вторая для счастливчиков в ресторане Blue Nile. У отдыхающих без детей и фрака был выбор - или брать фрак напрокат и праздновать в заведении или веселиться в палатке, которую установили за пару дней до праздника. Кто куда идёт распределяли при регистрации у Guest Relation, которая отвечала за размещение гостей на вечеринке. Мы получили 2 пригласительных, на вопрос о ребёнке ответили, что все ок, конечно его тоже учли. Приходим в 19.30 на праздник, показывают на 2 стула, а где, спрашиваю, стул #3? А нигде, ребёнка можно или посадить на колени или отправить в детскую комнату, которая находится в соседнем здании на втором этаже. В обоих случаях праздник ещё тот выходит. Началось веселье, попили, поели, потанцевали и тут около 23:00 официанты начинают активно убирать еду и напитки со столов, тарелки из-под носа выхватывали. В итоге новый год мы встретили с абсолютно чистыми столами. А ещё был потоп 01.01.22, отсутствие тапок и халатов, нехватка столов и отвратительный запах горелого в столовой. Ложки официанты на столы не клали принципиально, бумажная салфеточка полагалась одна на человека. Анимация на троечку. Безусловно были плюсы, но на фоне всего вышеперечисленного оценка 5 звёзд мне кажется завышенной. P.S. За время отдыха общался с россиянами, украинцами, турками и немцами. В вопросе питания все были солидарны, в остальном мнения были разные.

Отличный сервис, два этих молодых египетских человека сделали наш отдых шикарным и не забываемым , везде помогали , бегали как ужаленные, все сделали на ура, respect!!! Good people with good sense of humour!

Отдыхали в Сиерре ,декабрь 2021 года . Путешествуем не первый год ,в отеле были второй раз.Питание ,обслуживание персонала и сервис остаётся неизменным . Вернёмся снова ) Огромный привет и рекомендации ,официанту Муххамеду Ищейх(который работает в основном ресторане и в Акуна Матате ).Очень внимательный и вежливый сотрудник .

В этом отделе было очень хорошо уютно тихо даже немного скучно отель подойдет тем кто отдыхаеть семьёй покупать конечно стоить только стандарт потому что економик идут плохие комнаты еда тут не плохая напитки как и всех отелях Египта но хочу поблагодарить таких работников как Ahmedzaki Mohamedezz Mohamed abd alatiy Ahmed tarek from bars Life guard Ahmed elmesally Ahmed asfor Благодаря этим людям мой отдых был комфортным

Приезжаем в Сиерру на Новый год второй год подряд. Отель очень понравился, для зимнего отдыха замечательный. Питание изумительное в отеле, обслуживание супер. Любую просьбу выполняют тут же. Ходили отмечать День Рождения мужа в ресторан Ануна Матата при отеле. Все было вкусно, тортиком поздравили) Большое спасибо официанту Kerols за быструю подачу и обслуживание!

В ноябре мы были в отеле Сиера вдвоем с мужем, Нам очень понравилось сразу все, засели в отличный номер,очнприветливве сотрудники на ресепшн, Территория чистая,номера убирают регулярно, всегда в номере бутылки с питьевой водой,чай, Мест на пляже и бассейна всегда хватает, В ресторане тоже чисто, персонал вежливый и приветливый, сами предлагают принести напитки,чай,кофе, Особенно нам понравился Kerols,он нас обслуживал на протяжении всего нашего отпуска,огромное ему спасибо за это, Очень приветливый и доброжелательный!!! Также хочется отметить тот факт,что на территории отеля много кошек и они все стерилизованные и проходят медицинский осмотр!!! Порадовало одноразовое бесплатное посещение большого тенниса и катка!!! В январе снова еду в отель !!!! Спасибо всем сотрудникам!!!; Рекомендую!!!!!!

Отдыхаем уже не в первый раз в Sierra. До этого были в январе 2019. Отель порадовал и сервисом и питанием. Отель небольшой по территории, все компактно и очень удобно. Приехали в 6 утра, отель был заполнен на 100% поселили нас около 10 утра. Спасибо огромное Мине с ресепшена за внимательность. По питанию все осталось на высоком уровне. Сервис очень ненавязчивый и очень на высоком уровне. В номере убирали по требованию. Греется 4 бассейна, лежаков всегда хватало в какое время не приедешь. Море как всегда великолепно. Хочется отметить Анжело с лобби бара, он умеет сделать вечер более весёлым, умеет угадать какой коктейль предложить. Надеюсь что очень скоро сможем вернуться в этот отель

Отдыхали вместе с супругом с 11-18 декабря в этом отеле. До этого в Шарме были последний раз перед закрытием авиасообщения с Россией. Что хочется сказать,нет,даже кричать- езжайте,не бойтесь и не вспоминайте Египет прошлых лет! Этот отель и отдых просто потрясающий. За ранний въезд, действительно, нужно доплачивать,и вас заселят раньше,если есть свободные номера, в нашей ситуации-мы приехали в отель в 7 утра,заселение было где- то в 10:00, нам предлагали заплатить за номер 30 долларов и заселится в какой-то из номеров,но намекнули,что чуть-чуть позже будут освобождены более лучшие номера на втором этаже,и мы решили подождать. У нас был отличный номер в 6 корпусе, вид из которого,выходит в тихий дворик с качелями. Сантехника,мебель, техника ,все в отличном состоянии. Огромные потолки, поэтому,кажется,что номер огромный,светлей и просторный. На балконе имеется москитная сетка-это немаловажно,потому что комары есть. В номере по 4 бутылки воды каждый день по 0,6 литра, чайник,чай,кофе. Уборщик убирает отлично, меняет полотенца каждый день,лепит фигурки ( а ведь мы уже все забыли,как это, когда номер действительно убирают). В коридорах,в холлах, между номерами, на лестницах, постоянно убирались уборщики. Питание в отеле отличное, все,как указано в предыдущем отзыве: на утро омлеты,яичница ,яйца вареные, сосиски,колбаса,сыр,овощи, сладости, каши,хлопья все по стандарту, на ужин каждый день меняли «птичье горячее»-то курица,то перепела,то индейка,то тука,то какие то рулеты, рыба всегда,рыба в панировке ,кальмары,говядина -просто потрясающая и таяла во рту. Все мясное в натуральном виде -никаких котлет и наггетсов и полуфабрикатов. На еле не экономят. Несколько дней пребывания была и правда пластиковая посуда,в виде стаканов,потом стали наливать в стеклянные бокалы ,стаканы. Никаких очередей, свободные столики всегда есть. Что касается персонала, да и в целом всех египтян,предлагающих массажи и экскурсии ,и египтян за пределами отеля (торговцев,местных жителей) -НИКТО не Пристает, не заигрывает , никто не навязывается ,в магазины насильно не зазывают,за руки не хватают и прочее-это культурный шок. Один раз спросят ,если вы откажите,то никто повторно не будет вас звать или навязываться. Чувствуешь себя в абсолютной безопасности и комфорте. В отеле все стараются угодить, все любезны и милы. До пляжа идти пешком минут 5, можно поехать на автобусе, который возит от пляжа до отеля по расписанию (или по мере наполняемости). Лежаков уйма,всегда есть места, огромные пляжные полотенца,все упакованы в индивидуальный пакет,можно менять сколько угодно разв день. На пляже в баре,ребята,конечно,работают на расслабоне,так сказать, приходится иногда ждать,пока к тебе соблаговолят подойти. Обед на пляже - картошка фри,гамбургеры , сэндвичи на гриле. Обычно большая очередь,повара тоже,как мне показалось,немного странно работают,заранее не готовят заготовки, поэтому приходится ждать. Интернет в отеле работает так себе, но вполне реально созвонится по вэтс апу, смотреть и загружать фотки в соц сети. Алкоголь - как ни странно, ну нормальный ))) Явно по градусам заниженный,но самогонщиной не воняет, если пить в коктейлях (ром-кола,мохито),то вполне сносно. Контингент,в основном, Украина, России не очень много отдыхает, есть и местные. В период отдыха был день рождения супруга , в номере налепили скульптур из полотенец, принесли торт в номер. Мы не предупреждали об этом событии. Было приятно. Погода в декабре отличная, море теплее,чем когда из него выходишь,но если переодеваться сразу в сухой купальник или тщательно вытираться,то все замечательно, загореть не составит проблем. Что касается минусов (скорее не минус, а уже привычка всех отдыхающих в турциях),в день выезда, в 12 часов с вас срезают браслеты и все услуги де-юре становятся платными (еда,напитки) ,де-факто,конечно не так ))) Продление номера до 18:00 стоит 55 долларов,притом вам дадут чек об оплате,а не положат себе в карман, продление до 21:00 уже будет стоить 95 долларов. Цена такая, так как считают стоимость обеда и ужина. В общем и целом это был замечательный отдых и остались положительные эмоции от Египта и от отеля!!!!

Отдыхали в Sierra с 10 по 18 декабря 2021. Тур купили через т/а "Coral Travel" Селятино, ТО TUI. Отдых был запланирован на мой юбилей. Только зашли в холл отеля и попали в новогоднее волшебство с наряженной елкой и санта-клаусом. В отеле приехали в 14-45, у нас попросили ваучеры, надели браслеты и направили в ресторан обедать, так как обед в ресторане до 15-00. У входа в ресторан проверяют температуру. В самом ресторане; на столах столовые приборы (ложка, вилка, нож) запечатаны в индивидуальной упаковке, соль, перец в маленьких пакетиках, только их почему-то не ставят на стол, а находятся на тумбе официанта, их можно просить у официанта или же подойти самому и взять. Два вида супа, на гарнир рис в нескольких вариациях, картофельное пюре, картошка тушенная с овощами, запеченные овощи, картошка фри, кус-кус... К гарнирам курица с соусе, курица запеченная, крылышки куриные, говядина на пару, говядина запеченная, говядина в соусе, перцы фаршированные, рыба жаренная, рыбное филе в кляре, котлеты, тефтели,... Также за отдельной стойкой готовят утром омлеты, а в обед пасту. Салаты и закуски, овощи, зелень разная и соленья, заправки для салатов, одним словом на любой вкус и желание. Сладости и торты в разной вариации, из фруктов- очень сладкая и сочная дыня, хурма, гуава, апельсины, мандарины, яблоки, финики. На завтраки готовят венские вафли и блины, также имеются молочные каши, молочный суп, разные сыры, колбасы, Напитки- соки пакетированные в ассортименте, кола, спрайт, тоник, и алкогольные напитки и пиво местного производства в ассортименте. Единственное, что портит аппетит, это пластиковые стаканчики, в которых подаются все напитки и даже коктейли, но это издержки пандемии. Персонал вежливый, внимательный, улыбчивый и не приставучий. Мы чувствовали себя как в гостях у родственников. Территория отеля небольшая, на территории 8 бассейнов, за неделю мы отдыхали только на трех из них. Самый оживленный это главный бассейн, где на протяжении дня проходят аква аэробика, гимнастика, зумба. На остальных бассейнах - релакс, но бары есть у каждого бассейна, также имеются сидения у бара прямо в бассейне. Аниматоры "на батарейках" удивлялись, когда они успевают подзарядиться? На протяжении дня они развлекают, привлекают к разным мероприятиям, а вечером учавствуют в анимационной программе (детской и взрослой). Раз в неделю полное представление с с участием аниматоров, где ребята выкладываются на все 100%, в остальные вечера, устраиваются разные конкурсы. Анимация проходит на крыше где ресторан и холл. Территория вся сверкает от иллюминации, что придает отелю праздничную атмосферу. Мы жили в шестом корпусе, на втором этаже. В нашем корпусе убирали в номерах только мужчины (женщин, которые убирают не видели), уборка каждый день. Мы не привиредливые, чтоб искать пыль под кроватью. Уходили из номера утром, приходили вечером к 17-ти часам, чтоб помыться и готовиться к ужину и вечерним прогулкам. Мы с собой из России взяли конфеты "каракум", верблюды на обертке конфет любого египтянина превращает в своего брата. В номере оставляли купьюру и конфеты, когда возвращались, находили чистый номер, пополнение средствами гигиены, питьевую воду в бутылках и разные шедевры из полотенец и цветов. Сейф в номере есть, но впервые мы ничего в нем не закрывали, возможно родственный и дружественный прием в отеле, привел к такой доверчивости. Деньги, ценности просто оставили в ящике стола. Никто ничего не трогал. Погода хорошая, были дни безветренные, только с солнцем, бывали и с ветром и солнцем, был даже день холодный и ветреный с утра, а в 12-ом часу выглянуло солнце, ветер куда-то делся и далее прекрасная погода. Море комфортное, рыбок много и разных, ежей. На пляже есть бар, который начинает работать с 10-00, в 11-00 готовят коктейли, украшенные, дыней, лаймом и апельсином. В 13-00 готовят хот-доги и бургеры, в 15-00 подают мороженное на палочке (дуэт из сливочного и шоколадного мороженного в шоколадной глазури). В самом отеле также подают мороженное в 15-00, но нам не понравилось (из аппаратов, как лед). В день моего юбилея, заказали ресторан "AKUNA MATATA", сам ресторан находится возле 6-го корпуса, наш столик был украшен воздушными шариками, нас обслуживал Iterols, парень очень старался и все у него получилось. Мы там поужинали, а в конце вечера, вся команда официантов, под музыкой, принесли нам презент от ресторана, торт со свечами. Это было волшебно! Спасибо! Хочу отметить удачное расположение отеля! Да, это вторая линия (мы впервые отдыхаем на второй линии), но это незаметно, так как ночная жизнь СОХО, начинается прямо у выхода из отеля, да и днем приятно прогуляться по Сохо, разглядывая фигуры, статуи и статуэтки и так незаметно и окажешься на море, также курсирует автобус от отеля до пляжа. Были и в отеле Савой, да он на первой линии, территория его большая, холл украшен очень красиво, есть терраса с которой видно все побережье, на этой террасе выступают приглашенные артисты. Понравилось выступление посвященное отдыхающим итальянцам. Ну а сама площадь Сохо, особенно ночью завораживает своими огнями, поющими фонтанами. На площади Сохо имеется концертный зал, где проходят представления, также бар от Сиерры, где для отдыхающих в Сиерре все бесплатно, также там подают бутылочное пиво. Если подытожить, то отдых удался. Спасибо всему персоналу отеля за радушный прием. Надеюсь на нашу встречу.

Забронировала напрямую Через отель поездку с 7 по 16 марта. Оплатила полностью. Аэрофлот перенёс даты вылета с 6 по 15 Марта. Отправила обращение в отель с просьбой переноса дат, хотя это вполне возможно. Не первый раз в данном отеле, и была полностью расстроена ответом пересчитать все дни по стоимости в два раза больше при наличии свободных номеров. Просьба о перебронировании была направлена буквально через неделю. Расстроена отношением отеля к клиентам. Никогда бы не подумала что сеть Савой так относится к клиентам. Не советую к бронированию напрямую.

В Египте уже 5й раз и были в разных отелях.этот отель превзошёл ожидания. 1.местоположение .находится на сохо и всегда есть куда выйти и прогуляться ,красота под Новый год нереальная 2.еда,вкусная и разнообразная 3.обслуживание.весь персонал приветливый ,очень любят детей,всегда заигрывают и помогают ,огромное спасибо ahmedzaki ,очень вежливый и приветливый 4.территория красивая и ухоженная

Забронировали этот отель на новогодние праздники 7 декабря, с условием "Оплата во время проживания в Sierra Sharm El Sheikh". Следом купили билеты на самолет. Через какое-то время отель прислал запрос на подтверждение карты, я обновил данные карты. После повторного обновления отель прислал письмо об отмене бронирования по причине "Это бронирование было отменено, так как кредитная карта недействительна." Когда я начал разбираться, отель пытался снять с карты 510$!!! из 720$ всей цены бронирования. Это называется Бесплатное бронирование!!! При обращении в отель было заявлено, что отмененную бронь никак нельзя восстановить, хотя прошло меньше часа с момента отмены. Конечно, цена уже стала выше, так как прошло несколько дней. В итоге отпуск омрачен действиями Savoy Group Team. Будьте готовы, что отель в любой момент в одностороннем порядке может отменить вашу бронь.

Хорошая команда спасателей, очень внимательные, следят за ситуацией при мне помогли девушке, работают очень профессионально. А особенно запомнился Osama Shaban, приятный, крутой парень, всегда приветливый.

Очень хороший отель. Чисто, уютно, вкусно . Особенно Акуна Матата ресторан очень порадовал. Сотрудник Kerols очень приятный молодой человек, номер отличный море чудо . Сохо наряжено очень празднично. Заселение в номер утром без доплат.

Главный плюс этого отеля - домашний риф с разнообразными рыбами Красного моря. Пляж Белого Рыцаря, на территории которого расположены лежаки сети отелей Savoy (включая Sierra), хорош как для дайвинга, так и для снорклинга. Мы плавали с маской, с двух понтонов (Savoy и Sierra), и там есть на что посмотреть. Иногда проплываешь просто сквозь стену рыб, и немного не по себе, когда на тебя несется косяк южно-азиатской тропической скумбрии, почти синхронно открывающей огромные рты (питается зоопланктоном, поэтому захватывает воду с ним, но выглядит это зловеще). В рифе у понтона Savoy обитает огромный наполеон, зеленоват-синеватый добряк-двухметровик с толстыми губами. Там же, неподалеку, плавает и наполеончик поменьше, может быть, сынок или дочка. Лично за мной постоянно увязывались то крупные триггеры, то хирурги, приходилось улепетывать вперед. Рыб-попугаев просто разгребаешь там руками, снуют перед тобой, не говоря про множество рыб-бабочек, королевских ангелов, шароподобных иглобрюхов у стен кораллов (родственников фугу) и прочее, и прочее. Прямо в берегу постоянно приплывал синепятнистый скат-хвостокол (опасен, но красив). Дело в том, что пляж - песчаный, там насыпали много песка, и есть пару метров до начала кораллов, чтобы поплескаться детям или тем, кто не умеет плавать. В общем, исследовать риф сквозь маску можно часами, тем более, что мы заплывали спокойно за буйки от понтона Savoy, влево, в сторону отеля Конкорда, и там можно вдоль берега вперед и вперед. Кстати, гигантскую мурену видели именно в той стороне, т.к. там есть несколько пещер, видных даже снорклерам. Море там почти без волн, всегда штиль, ветра нет, плавай - не хочу. Вода прозрачная, но ближе к послеобеденному времени может стать немного мутноватой, поэтому туристы обычно плавают с утра, сразу после завтрака. Добираться от отеля, который находится на второй линии, очень быстро и просто на самом деле. Около 10 минут пешком, вдоль отеля Savoy, или на тук-туке. Мы всегда шли пешком. Теперь о самОм отеле Sierra. Нам понравилась ненавязчивость и дружелюбие персонала, а также центральный бассейн с подогревом и тремя водопадами - прикольно проплывать сквозь струи воды. Номерной фонд уставший, но мы не привереды. Жили в 5-м корпусе (5410 вроде номер), на 1-м этаже, с патио и видом на стену деревьев и кустарников (вечером включалась подсветка). В номере - чайник, набор чая-кофе, а халаты принесли по требованию (подошли на ресепшн). Комары. Есть. И кусают иначе, чем наши (не чувствуешь, обнаруживаешь укусы позже). Еда. На любителя. Мы смогли есть далеко не все, нашли приемлемые для своих желудков блюда, их и брали все время. Напитки. Пиво - вполне себе, но не напьешься ввиду мелких стаканчиков, в которые там разливают все напитки. Бар на пляже. Он есть, попить можно взять, но перманентые очереди, особенно за едой в обеденное время. А предложить вам могут бутеры с тунцом (консервированным), картошку-фри, бургеры и такого же плана стрит-фуд. Территория отеля. Зеленая, цветущая, ухоженная. На лужайку перед лобби постоянно прилетала семья каких-то соколов (могу ошибиться, но похожи на орлов), видели там и стаю белых цапель. По территории отеля разгуливают рыже-полосатые, короткошерстные коты - у них есть специальные мисочки, куда персонал насыпает сухой корм, так что хвостики - на довольствии отеля. Такое отношение к животным со стороны руководства отеля радует и вызывает уважение. Спасибо! Порекомендовала бы я этот отель другим? Да. Нам понравилось.

УЮТНЫЙ, ДОМАШНИЙ ОТЕЛЬ НА ВТОРОЙ ЛИНИИ. Пока свежи впечатления, решила написать отзыв об отеле. Прилетели рано. За дополнительную плату с 7-30 началось заселение. Пока ожидали заселения, нас просто сожрали комары... их было какое то несметное количество, маленькие и тихие, они нас просто загрызли. Нам достался 7 корпус. Расположен чуть в стороне, что абсолютно не смущало, так как было очень тихо в любое время суток, да и отель компактный - все рядом. Размещение. В номере тоже оказались комары, но при обращении на рессепшен номер обработали и нас спасал фумигатор ночью, так что проблем со сном не было. А вот посидеть у бассейна, так как выход из номера был именно к нему, не получилось, эти гады тут как тут... Как объяснили нам, был сезон комаров... но ведь как то обрабатывают территорию в других отелях? В номере все работало, ванная комната немного подуставшая. Кровати и подушки удобные, для нас это в приоритете!) Уборка проводилась ежедневно и исправно. Все устроило. Интернет слабенький. Хватает только на переписку. Если нужно больше, покупайте местную сим-карту. Мы купили Orange и всегда были на связи. Персонал дружелюбный, веселый. Постоянно смешили, поднимали настроение. Никто не приставал, чаевые не клянчил. Но мы все равно, на свое усмотрение, оставляли. На рессепшен работает Мина. Очень приятный молодой человек, помогал в решении наших вопросов. Территория. Красивая, достаточно компактная, очень уютная. Очень приятно находится и возвращаться сюда с прогулки. Выход из отеля - сразу попадаешь на Сохо. Можно погулять, посмотреть концерт, посетить магазины. Питание. В первые дни решили - не Премиум. А потом как то прониклись, все вкусно и достаточно разнообразно! Принимаются меры защиты от ковида. На обед не ходили, перекусывали на пляже или у бассейна ели пиццу. Персонал в ресторане без нареканий. Су-шеф Мустафа всегда очень заботился, все ли нравится. На одно из моих замечаний все быстро исправили. Море и пляж. На пляж можно пройтись пешком - не напряжно или проехать на трансфере буквально за пару минут. Очень удобно. Автобус ходит каждые 20 минут, с 8 утра до 17-30. Пляж общий с отелем Савой. Мест было достаточно. Шезлонги лёгкие, не очень удобные, как по мне, много старых. Кораллы живые, рыбки - все хорошо с этим. Но есть но... купаться можно только между двумя понтонами Савоя и Сиеры. Места катастрофически мало для двух отелей, в час пик непонятно, не то на рыбок смотреть , не то уворачиваться от чьих то рук и ног. Спасатели внимательно наблюдают, чтобы за буйки никто не заплывал. Объясняют это тем, что это в целях нашей безопасности, может сбить лодка. Мы приспособились - стали купаться, когда все уходили обедать. Тут и кораллы можно рассмотреть и рыбок. Видели огромную мурену. Анимация работает. есть пляжный волейбол. Да, вот еще... ходили на массаж в Спа. Понравилось. Считаю отель очень достойным и рекомендую к посещению. Сами сюда еще обязательно вернемся!)

По большому счету все понравилось) Отель расположен на второй линии с выходом на площадь Сохо. Территория не большая, компактная, очень зеленая и ухоженная. Что порадовало так это 7 бассейнов, 4 из них с подогревом: основной, детский, небольшой для водного волейбола и тот что только для взрослых. Вся движуха на основном, но мы любители более спокойного отдыха и отлично что в этом отеле есть такие места, например, бассейны без подогрева рядом со СПА. Там свой бар и пусто!!! Реально мы там были одни, тишина, хотя отель был заполнен по ощущениям полностью. Кстати, на барах пакетированные соки, а не юппи разбавленный. Заселили нас сразу и дали семейный номер вместо стандартного. Номер хороший, соответствует фото, все что надо, там есть, на балконе столик со стульями и сушка для белья. Вода без перебоев и с хорошим напором. Анимация имеется, мы не любители, так что взрослую не оценю. Есть хороший детский клуб и дискотека для детей вечером. Жаль что клуб работает до 17 часов, так же как бассейны. Было бы здорово если бы он наоборот работал после захода солнца, так как световой день для моря, солнца, купания в бассейнах), а ребенку понравилось, он просился туда, но нам было жаль днем его туда отправлять. Питание приличное, выбор всегда есть) Единственное в часы пик такая шумиха в столовой...утомляет. Персонал отличный - все вежливые, каждый свою работу выполняет отлично. Только официанты в столовой не справляются, не успевают убрать и накрыть столы, самим приходится бегать искать приборы. Но повторюсь - народу реально много. В здании СПА есть тренажерный зал - вполне себе приличный, хоть и не большой, при желании можно полноценно потренироваться. Также там есть теплый бассейн, но туда вообще не пускают с детьми((( поэтому не ходили... В итоге он вообще все время вечером пустовал (его из тренажерки отлично видно). Пляж хороший, идти до него ровно километр через Сохо и территорию Савоя. Есть автобус до моря, ходит каждые 20 минут с 8 утра. Что можно улучшить. Хотелось бы чтобы детский клуб работал вечером, хотя бы до 19 часов. Добавить количество официантов в ресторан. Сделать нормальный вай фай, так как он вроде есть, но во факту - нет. Хотя покупка местной симки решает этот вопрос. В остальном - все отлично!

Отель выбирали сами по отзывам, в агентстве подтвердили, что выбор хороший. Приехали в 9 утра, всем сказали ждать 14 ч. для заселения, на ресепшене мы дали 2 шоколадки, пообещали заселить в 11. Так и было. Но, браслеты одели только в 13 ч., а в ресторан на завтрак не пустили, сказали, можно только на обед, когда будут браслеты, а сейчас можно только чай или кофе. Это был первый неприятный момент. Гости едут со вчерашнего дня, больше 12 ч. в пути, а тут и не кормят. Потом оказалось, что и при позднем выезде в 12 ч. дня выгоняют из номера и сразу срезают браслеты, чтобы ни в коем случае не пошли в ресторан на обед. И в ресторан действительно не пускают с главного входа. Такая политика хозяина отеля, чтобы, не дай бог, не объели. Мы такого еще не встречали, это минус. Сам отель хороший, чистый, ухоженный, 2-х этажные корпуса, 7 бассейнов с подогревом, кроме того, что с морской водой, мы возле него и жили. В номере все есть, уборка каждые 48 ч., но к нам приходили каждый день, мы оставляли то доллар, то шоколадку. Каждый день свежие полотенца, банные принадлежности. Была проблема с сейфом, приходили чинить. Обслуживающий персонал приветливый, улыбчивый, здороваются с тобой, спрашивают, как дела. Каждое утро моют все дорожки, тропинки, чистят бассейны, ухаживают за садом, очень красиво и уютно. Они стараются. Ребята на ресепшене не понравились, 2 дня нельзя было дождаться тапочек и халатов, хотя и звонили и подходили к ним. Долго шли чинить сейф. Из-за этого мы теряли по 2 ч. времени. При выезде несколько раз звонили в номер, требовали выйти на ресепшен, угрожали штрафом, а мы ждали носильщика, который пообещал прийти за чемоданами. В итоге тарабанили все сами в холл. Еды вроде бы и много разной, и вареной, и жареной, и на пару, но каждый день одно и то же. Надоедает. Сладости вообще не понравились. Хорошие свежие соки на разлив, но они не всегда были. В баре на пляже какие-то бургеры и картошка фри, одно и то же. До пляжа пешком далековато, да еще и вниз идти, а с пляжа подниматься вверх неудобно, ходит автобусик каждые 20 мин., но в час пик можно и не втиснуться. Пляж очень маленький, можно и не застать свободные лежаки, или стаскивать с разных концов. Лежаки стоят очень плотно, люди буквально переступают через тебя, тоже не комильфо. С берега в море не зайдешь, сразу камни, окаменевшие кораллы, маленьким детям можно покупаться, но взрослым только с пирса. Вода возле берега очень грязная. Пирс не очень длинный, но если сильный ветер, а в ноябре он уже холодный, то выйдя из воды, пока дойдешь до берега, можно простыть. Пирс маленький, тут и аквалангисты, и куча людей стоит в очереди, чтобы спуститься в воду, ждут, пока поднимутся из воды. Полотенце с собой не возьмешь, оставить негде. В общем, заход в море очень не удобный. После пирса практически сразу стоят буйки, плыть дальше нельзя, только вдоль берега, где риф. Направо от пирса тоже не пускают, там территория строящегося отеля. Плаваешь, как селедка в бочке, постоянно кто-то цепляет тебя или ты его. Отель выходит на площадь Сохо - тут все очень красиво, есть куда пойти и на что посмотреть. Еще разочаровали отельные гиды. Мы спрашивали про дешевую аптеку, нам сказали, что нечего там делать, на Сохо есть хорошая аптека с дешевыми ценами. Все-таки мы добрались до той аптеки, куда хотели, и цены там в 2-3 раза дешевле, чем на Сохо. Какой резон отельному гиду вводить нас в заблуждение, мы не поняли. По поводу экскурсий та же картина, но тут я понимаю, гид имеет свой интерес. Его задача расхвалить экскурсию так, чтобы ее купили. Мы поехали, но нас никто не предупредил, что едем в район сильного ветра и холодной воды, об этом сказал гид в автобусе. Но отельный гид не мог не знать об этом. Ветер был настолько сильным и холодным, что на обеде на яхте у нас из тарелок улетала еда, стаканы с водой сносило со стола. Капитан яхты был одет в 2 свитера. Из 42 чел. треть вообще не купалась, холодно было даже в одежде, закутывались дополнительно в полотенца. После этой экскурсии мы заболели, и остаток отпуска был напрочь испорчен. Благо, что можно в аптеке купить лекарства от простуды. А поездка была не дешевая, по 85 дол. с чел. Обидно, что гиды не предупреждают, а наоборот, подталкивают ехать туда. Еще на одной экскурсии настойчиво советовали покупать сладости именно в том магазине, куда нас повезут, мол, там самое дешевое. Но даже на Сохо в супермаркете цены на точно такие же сладости в 2-2,5 раза дешевле. Вывод - отельным гидам тоже нельзя верить, хотя это наши соотечественники. Первый раз в Египте мы попали на прекрасный пляж с заходом в море с берега, а на соседний пляж ходили на кораллы, но тоже заход с берега, а не с пирса. В этот раз очень не понравилось, больше никаких пирсов. И в Сьерру тоже возвращаться не будем, не очень она любезна. В предыдущую поездку мы лучше отдохнули, гид отельный, египтянин, был более дружественен и рассказывал, не утаивая минусов, а наоборот, где что лучше купить, куда сходить, как добраться. Ему можно было звонить напрямую, он помогал во всех вопросах. А сладости в ресторане были вообще бомба. Так что, Сьерра, не во всем ты хороша. А то, что не кормят вновь прибывших и уезжающих, это большой минус. Люди долгое время в дороге, нужно идти навстречу. Выглядит это некрасиво и сразу остается осадок. Тем более, если едешь на экскурсию, то ты вообще не питаешься целый день в отеле.

Отдыхали в отеле с мужем с 27 ноября по 4 декабря 2021 г. В Египте пятый раз, в Сиерре отдыхали впервые. Отель выбирали, опираясь на многочисленные положительные отзывы о нем. И не пожалели. В отеле было все, что важно для нас. Прекрасная инфраструктура, близость к Сохо, отличные пляж и море, ухоженная, зелёная, цветущая территория, многочисленные бассейны, вкусная и разнообразная еда. Ну а персонал в отеле- это отдельная тема. Все доброжелательные, внимательные и заботящиеся о том, чтобы каждый наш день был наполнен только позитивными моментами. Особенно хотим поблагодарить нашего любимого официанта по имени Киролес. Он умел предугадать любое наше желание, его искренняя улыбка, быстродействие и внимание к гостям сделали наш отдых незабываемым и наполненным. Огромная благодарность руководству отеля и всей вашей профессиональной команде!!! До новых встреч, Сиерра!!!!

Качество отеля высокое) еда вкусная, разная и много выбора) работник ресторана Keroles Wail красавчик, обслуживал с особой заботой и вниманием) отдыхом довольны… убирают постоянно) аниматоры стараются и очень позитивные)

С последнего моего визита в Шарм 6 лет назад здесь ничего не изменилось, разве что ценник стал выше. А так всё те же лица, всё те же проблемы, всё то же море. Отель довольно обычно, удобное расположение для тех кто любит не только море, но и какой-никакой движ. Качество номеров соответствует четвёрке, ванной нет, напор воды нормальный, запахов из канализации нет. В ресторане питание тоже соответствует четвёрке, без изысков. В целом не очень вкусно, довольно однообразно, но это для Египта норма, тут у них как-то всегда так с едой получается, что потом в самолёте еда кажется вкуснее, чем ты тут ел каждый день в ресторане. В Акуна Матата можете один раз сходить на пробу, те же яйца только в профиль. Сильно напряг уборщик номера, который начал выпрашивать чаевые в первый же день. В итоге за 7 дней убрался только 2 раза, обиделся видимо сильно. Хотя перед отъездом я ему полностью объяснил свою позицию и он всё осознал. Номер был довольно в удобном месте (корпус С вроде бы, номер на втором этаже 3524) Тихо, никто не беспокоит, кошка всё время днём спала на балконе в тени. Основными посетителями гостиницы были украинцы и русские. В то же время проходил турнир по теннису, что привлекло гостей из огромного числа стран (Япония, Таиланд, Китай, Дания, Германия, Великобритания и другие) Этот момент очень порадовал, повезло посмотреть вблизи на очень качественную игру, особенно ближе к финальной стадии. Вайфай очень-очень медленный (бесплатный), поэтому можете воспользоваться платным Вайфайем (15$ за 7 дней на 1 устройство), но он тоже не сильно быстрый, особенно в вечернее время. Анимация очень старалась, работали изо всех сил, пытались сделать отдых более комфортным. Кристине отдельное спасибо! Очень понравился официант Peter, который обслуживал кафе в лобби, вечером там очень приятно посидеть, выпить, поболтать с людьми. Дискотека с Soho Square вполне подойдёт почти всем, музыка хорошая и разнообразная, места достаточно. Берут по 15$ (коктейль 1 входит бесплатно). До моря пешком идти 15 минут, рекомендую такой вариант, и прогуляетесь и видами насладитесь, и жирок скинете. В пиковое время были проблемы на пляже с лежаками, но вопрос как-то быстро разрешился, люди равномерно распределились. Риф очень хороший, можете сплавать в правую сторону, где строится новый корпус Four Seasons. Там есть на что посмотреть. С левой стороны тоже можно хорошо поснорклить и даже пофридайвить немного. На пляже есть площадка для пляжного волейбола, но она довольно травмоопасна, нужно увеличить слой песка для того чтобы выровнять плоскость площадки (есть места, где до плиты можно достать из-за отсутствия песка в этом месте), плюс сам песок не подходит для пляжного волейбола, он очень жёсткий и им постоянно все царапаются при падении. (колени и локти у многих были отбиты). Сетка натянута просто для проформы, было бы неплохо её заменить на что-то более приличное. Мяч который выдают для игры тоже не подходит для пляжного волейбола, он для классического волейбола (Mikasa MVA 300), а должен быть мяч Mikasa VLS 300 (специально для пляжного волейбола). По ваучеру что дают, можно сыграть в боулинг только 1 (ОДНУ!) игру. Не 1 час, а 1 игра, то есть минут 15 если вы вдвоём. В СПА и баню по ваучеру можно сходить только в 1 половине дня. Короче, развод один. Подытожив, хочу сказать, что желания возвращаться в Шарм у меня убили окончательно. Море уже не так вставляет (ради которого я и ехал), питание оставляет желать лучшего (общая проблема для Египта), отсутствие аутентичности как таковой в Шарме (просто построили город в пустыне ради заработка), глазу не за что зацепиться, всё пытаются подкрасить, подлатать, но ничто не отдаёт качеством, какими-то архитектурными изысками, всё сделано на скорую руку чтобы отбить бабло. (даже схема отеля при входе из лобби к бассейну вводит в заблуждение: точка, которая указывает где вы находитесь, установлена совершенно в другом месте).

Невероятно люблю этот отель. Он такой уютный, милый, можно даже сказать семейный. Любой бытовой вопрос решается персоналом быстро и качественно. Особая благодарность ребятам с рецепшина и сотрудникам ресторана. Mohamed Ezz - ты лучший! Приедем ещё!

В конце октября мы отдыхали в прекрасном месте, на берегу Красного моря в отеле Сиерра. Наше впечатление -- это настоящий оазис в пустыне. На территории Отеля чистенько, с любовью ухожено, прекрасная планировка. Много бассейнов, есть и с морской водой. Очень много всевозможных цветущих деревьев, стройных пальм. Вся инфраструктура для отдыха и взрослым, и детям. Очень понравились уютные, ухоженные номера в отелях чистота, вежливое отношение сотрудников. Благодарны Mohamed Elmansy, за отличную уборку в номере и уважительное отношение. Также очень понравилось питание в ресторане.Изобилие овощей, фруктов, соки, напитки, кондитерские изделия. Всегда были свежие, очень вкусные продукты. Понравился очень вежливый обслуживающий персонал, всегда помогали по всем вопросам. Осбенно хочется поблагодарить прекрасную, добрую, внимательную, милую Rasha John в ресторане. Она просто душа с любящим сердцем. Спасибо огромное и официанту Mostafa Fahmy за тактичность и понимание. Молодцы аниматоры, с ними было весело и интересно и взрослым, и детям. В общем все соответствует 5 Звездам! А море -- это особая территория для отдыха! Увидеть кораллы, живой подводный мир - просто это сказка, море впечатлений! Не хотелось уезжать с этого Рая! Огромное всем спасибо, гостеприимная Сиерра. Людмила, Леонид, Маша.

Отдыхали в sierra с 15.11 по 22.11.2021 года. Номер 6557. Все очень понравилось. Номер- отличный, чистый, уборка каждый день, обслуживающий персонал русскоговорящий, вежливый и отзывчивый! Питание очень хорошее! Надеемся приехать к вам снова! Удачи вам и процветания!

Україна . С мужем находимся в отеле sierra3раз,заселение прошло отлично, нас заселили в корпус который мы просили. В главном ресторане мы встретили своего друга Mohamed ezz который там работает, обслуживает на вы

Прекрасный отель, особенно для первого посещения Египта. Вызывает огромную массу положительных эмоций и оставляет после себя только приятные впечатления. Огромная зона отеля с 5-6 бассейнами на любой вкус, спа процедурами, массажем, сауной, джакузи, корт для игры в гольф, на территории отеля можно играть в волейбол в бассейне, на территории у пляжа можно поиграть в пляжный волейбол, еду готовят вкусно, бармены знают свое дело. Бары сиеры повсюду, влить в себя горючего можно как на территории отеля так и за его пределами. После захода солнца скучать не приходится, на выходе из отеля расположился местный арбат SOHO, где можно весело провести время до поздней ночи. На территории отеля бродит много чистых и милых кошек, сами коттеджи покрашены в голубой/розовый/желтый цвета, что создает атмосферу скази про райский уголок (поверьте, это важно, множество других отелей внешне серые, угрюмые и однообразные, после сиеры это сильно отталкивает). А еще на территории главного ресторана работает очень милая и приятная девушка по имени Rasha. Настоятельно рекомендую

Хочу поделиться своими впечатлениями об отеле Sierra... Ну что Вам сказать, мы остались не просто довольными, это было нечто. Начну с самого начала, нас заселили буквально через час как мы приехали в отель. Номер отличный, единственный минус нет утюга. Питание не плохое, много рыбы, овощей и сладостей, голодными мы не ходили. Персонал очень любезный, особенно нас порадовал официант с ресторана Khaled Oun, очень внимательный, знал что мы предпочитаем из напитков, стол к нашему приходу был уже накрыт. Риф с рыбками просто обворожительный...Вобщем хочется вернуться в этот отель...И еще отель находится на 2 линии, но это даже хорошо, каждые 20 минут ездит автобус, а пешком минут через шикарный Soho сквер....

1) отель в 5 минутах от аэропорта - очень хорошо слышно как садятся и взлетают самолеты, за сутки мы научились различать это по звуку; 2) оплачен был номер стандарт с видом на сад, без предупреждения и согласования с нами дали номер с видом на бассейн, аргументировав тем, что нет номеров с видом на сад и что нам бесплатно повысили категорию номера до семейного полулюкса или что там чуть лучше стандарта? Для нас это был принципиальный момент, напротив бассейна очень шумно, ушел час чтобы нам таки дали номер с видом на сад; 3) номер исключительно убогий, это не 5 звезд, даже не две. говорят в каких-то корпусах был ремонт, но те несколько номеров, в каких мы побывали оставляют желать лучшего, всё старое, мебель местами вообще разваливается; 4) по части еды никакого разнообразия, не ждите большого выбора, Египет не тот что был лет 5 назад; 5) пляж общий с отелем Savoy не совсем так, пляж разделен на зону савоя и сиерры, лежаки в притык, тенька не хватает, разницы от Сочи я не сильно заметила, снек бар работает не круглосуточно, т.е. напитки наливают весь день, но вот перекус только в часы завтрака и обеда; море как море, риф старенький, рыбок не много и не мало, пару раз везло со скатом и муреной; 6) больше всего разочаровала работа ресепшена, ни одного нашего вопроса за все 10 дней они не решили и толком ничего не пытались подсказать; 7) по экскурсиям, брали у SunIntrnational Каир самолетом(тут все прошло хорошо), Петру паромом, т.к. самолеты пока не летают - это было просто убийственно, лучше б мы этого не делали, важно! 1-сухой паек отель дает просто ужасный! вода и пара булок и все разваленное, 2-Иордания хоть и пишет на сайте, что принимает сертификат о вакцинации Спутником, на деле это не так, сдавайте тест; ещё ездили на багги по пустыне, не ждите красивых барханов, это будет просто длинная пыльная дорога с двумя остановками на фото(берегитесь попрашаек!);

Море, солнце и хорошее настроение всегда спасут отдых. Приехали в отель в 12.30, заселили нас сразу. Номер нормальный, размещались в розовом корпусе, но туалет с душем совмещен, что не совсем комфортно. Хочу написать про основной ресторан и про еду. Полный шок вызывают пластиковые стаканчики в основном ресторане под любой вид жидкости (вино, кола, вода). Понимаю такую концепцию на пляже, но не в ресторане. Еда вроде есть, но она не разнообразная, на завтраке какой то провал: за омлетом очередь, соль с перцем найти квест, сервировать столы тоже не всегда успевают. Ужин на Хеллоуин отличался разнообразием, но видимо так было только на праздник. Большая просьба к отелю!!!!! Напишите про свою концепцию с золотыми браслетами, цена за путевку выше, а преимуществ нет. В чем интерес?!

Хороший отель,вкусная еда,отзывчивый персонал,особенно,бармен Алладин (Alaa) на баре бассейна Sun Set, делает вкусные фирменные коктейли,несколько дней провели на этом баре)) отдых был незабываемым,первый раз была в Египте,вернусь сюда ещё)

Отель прекрасный. Приятный и приветливый персонал, ОСОБЕННО ХОТЕЛОСЬ ПОБЛАГОДАРИТЬ ЗА ОБСЛУЖИВАНИЕ Леди со столовой RASHA, очень приятная и милая девушка, которая с удовольствием помогала нам, по всем, возникающим вопросам.

Никогда не думал что буду писать отзыв, но хочу раскрыть концепцию работу отеля.По раннему приезду писать не вижу смысла ибо уже много написано , заселение с 14.00, браслеты с 11.00, если хочешь раньше за доп плату, хотя при этом номера свободные есть их просто продают. Территория не большая но все уютно. У нас был номер 7518 в дальней спокойной зоне, но чтоб получить номер нужно было отказаться от двух предложеных раньше, которые выходили на центральный бассейн и там громко играла музыка с 10.00 до 17.00.Уборка номера была ни какая, только после звонка на квест релейшон молодой человек стал что то пытаться убирать, доллар проблему не решал.Работники отеля начинают уборку территории и мытье около бассейнов около 9 утра как раз когда все идут на завтрак или на пляж, очень скользко. Питание однообразное, мало рыбы , мясо хватает но все быстро приедается выбор блюд маленький и это все ещё приходиться как бы выпрашивать ибо кладут очень мало, а Арабам полные тарелки. Брали массаж в спа по пять сеансов с женой, первые три массажа делали одни массажисты очень хорошо, потом они куда то делись и последние два массажа просто поглаживание. Вопрос зачем менять массажистов которые уже знают как с тобой работать . Дорога к морю занимает не более 15 минут пешком , или на маршрутке от отеля 3 минуты.Сам пляж граничит с территорией пляжа Савой которым мы как бы имеем права пользоваться, но когда мы с женой заняли два лежака то к нам тут же подошёл работник пляжа и попросил нас покинуть территорию Савой ссылаясь на то что их начальник дал такое распоряжение. Море чистое но живности не много, 6 лет назад было гораздо больше красивых рыб. Контингент отдыхающих в основном Арабы, Украина, Китай. Мы летали от тур компании Туи , их представитель Эльхаб на собрании целый час предлагал экскурсии и больше никакой информации до туристов не доносил . Самое интересное случилось с нами при отъезде из отеля , было указано время выезда из отеля в 12.40 хотя рейс вылет в 18.05 , ждали час никто нас не забирает , обратились на стойку квест релейшон, они начали связываться с представителями Туи и выяснилось что мы как бы продлили себе отдых на неделю. Это для нас была новость. В общем ещё через час разбирательств нас отвезли на такси за счёт Туи. Самое интересное это аэропорт , около четырёх часов нас обыскивали , раздевали , одевали, и т.д. Стоимость отдыха на двоих взрослых была почти такая же что можно было слетать в Доминикану. В общем за 6 лет Египет не шагнул вперёд а откатился назад. Так что прежде чем ехать в Египет подумайте стоит ли оно того.

Отдыхаем не первый раз в этой гостинице,хочу отметить ,заметно что Sierra развивается : территория безумно красивая ,ухоженная ;персонал очень приветливый и вежливый,кухня может и не совсем разнообразная ,чем в остальных отелях, но все очень вкусно (были тунцы,перепёлки,кальмары).Не смотря на то ,что гостиница находится на второй линии это не влияет на отдых , автобус ездит каждые 20 минут ,пляж ухоженный на котором подают напитки и закуски ,риф очень красивый и насыщенный рыбками. Единственный минус -анимация,ее в гостинице нет практически ,команда внимания не обращает на гостей ,проводят стандартные развлечения с безумно недовольными лицами и при общении показывают свое недовольство , ощущение как будто их заставляют общаться с гостями ,а у них желания вообще нет !Вечерние развлечения не каждый день ,зато пригласить на дискотеку за 10 $ они не забудут . Все равно ,не смотря на анимацию,заметен труд и работа другого персонала , впечатления от гостиницы положительные , только сразу подумайте чем себя развлечь !)

Мне очень нравится етот отель, большая хорошая территория отличное питание. Особое внимание хочу уделить официанту Mohamed ezz и также Mohamed из пицца бар. Очень хороший заход в море из пирса, много коралов и рыбок

Всем привет! Отдыхали в отеле Сиера первый раз по размещению Премиум (золотой браслет). Сразу хочу отметить, что отель нам очень понравился!!! Очень хороший, не приставучий и доброжелательный персонал, всегда отзывчивые официанты. Хочу отметить официантов Malak, Mohamed Ezz, Mohamed Sheikh классные ребята по первой просьбе всегда принесут попить и покушать с улыбкой на лице, переспросят 5 раз все ли нам нравиться и это очень приятно))) Отель тянет на заявленные 5 ⭐️ На ресепшене всегда решает любой вопрос Роман. Он действительно поможет в трудной ситуации. Всем советую этот отель!!! Номера просторные и хорошие!!! Уборка ежедневно!!! Ну и пляж у отеля шикарный не смотря что отель находится на второй береговой линии это вообще не напрягает потому что идти до пляжа 5-7 минут)

Хороший отель, недалеко от аэропорта, отличная зелёная территория Заселили по просьбе в 12 часов, браслеты одели в 11 Очень вежливый персонал Отдельное спасибо официанту Mohamed EZZ Приветливый, вежливый, всегда как только видит-приносит желаемый напиток)

Наконец то я полюбил Египет с третьего раза, спасибо Sierra! Прилетели мы вечером около 20 00. Заселение прошло быстро и заняло минут пять. Но вот с номером нам не очень повезло. Он оказался в единственном не реновированном корпусе (номер 5) . Стало понятно, что туда в основном селят русскоязычных туристов. Но в целом номер нормальный, старенький, но всё работало. Номер убирали через день, хотя и уборкой это мало можно назвать, так постель застелят, пепельницу уберут,полотенца сложат. Пытались поменять номер, но у нас ничего не вышло , заполняемость я так понял, полная( золотой статус топхотельса тоже не помог. Его даже никто не посмотрел). Еда. Питание очень хорошее: всё вкусно, много выпечки, мяса, салатов. Раза четыре-пять давали кальмаров в разных вариантах, рыбу каждый день. Территория. Действительно очень зелёная, много котов, но они ухоженные,привитые и никуда не лезут. На главном бассейне с 10 00 начинается анимация, становится шумновато. А также на этом бассейне очень много местных, которые не всегда ведут себя прилично. Так что мы в основном пользовались бассейном с пологим заходом. Также можно пользоваться территорией отеля Савой. Там тоже очень зелено и красиво. Очень понравилась площадка на крыше отеля Савой,там открывается прекрасный вид на море,остров Тиран и отель Royal Savoy. Море. До пляжа ходит автобус каждые 20 минут ( хотя расписания не всегда предерживались , но добраться можно без проблем). На пляже лежаков хватает в любое время, а после 12 30 так и вообще большая часть пляжа пустует. Есть фудкорт на пляже ( хот- дог,гамбургер,картошка фри, крылышки, салаты, мороженое). Есть на пляже и бар, там всё стандартно как и на всех барах отеля( пиво,джин,виски,водка,текила,сок, газировка). Море божественное. Первые дни ходили с утра. Были волны и отлив. Потом решили попробовать приходить после обеда и оказалось это лучший вариант: полный штиль, людей меньше. Как оказалось дело в лунных фазах: если луна растёт, то отлив с утра и волны также, если луна идёт на сход тогда отлив после обеда . Можно пользоваться двумя пирсами. Площадь Сохо. На ней есть наш бар (Сиерра бар). Можно взять коктейли и смотреть каждый вечер развлекательные программы. Сама площадь маловата, но очень много локаций для фото. Итог. Отель просто супер, мы остались всем довольны( кроме номера, ну это не проблема) Персонал весь дружелюбный, вежливый. Всегда спросят как у тебя дела, всё ли в порядке, предложат помощь. Бармены и официанты очень стараются и очень быстрые. Большое привет барменам Анжело и Юсуфу. Благодаря вашему отелю я полюбил Египет.

В Египете были первый раз и нам очень понравился отель правда мебель не новая да и ладно главное чисто и уютно кондиционер работает очень хорошо не шумный ,ребята молодцы вообще что занимаются уборкой номеров все чистенько убирали постоянно меняли нам воду в номере постель чистая свежая мягкая ,кухня очень вкусная персонал весь вежливый постоянно улыбаются даже если и не понимают что та на русском языке 😉, очень красиво и со вкусом подобрана мебель в баре и в холле очень удобные диванчики ,нам очень понравилось и если ещё раз полетим в Шарм-Эль-Шейх то только в отель SIERRA и поэтому ставлю 5 💥и обязательно привезём ребятам наш Казахстанский шоколад 🙃

Только что вернулись из Сиерры, все было отлично, не к чему и придраться, кухня прекрасная, коктейли супер, номер чистейший с арочным потолком метров 7, автобусе на море возит, но погулять по Савою одно удовольствие. На Сохо весело и красиво. Пляж хороший, убирают, риф красивый, рыб не слишком много и не все, но было интересно выслеживать редкие экземпляры. Восход из-за острова Тиран - чудо. Рекомендую.

Отдыхали с семьей в этом отель с 26.09.2021 по 03.10.2021. В Египт приехали мы первый раз. У нас был ранний прилёт заселили раньше на 2 часа. Спасибо сотрудника на ресепшене. Еда разнообразная и вкусная выбрать можно на любой вкус. Алкоголь их производства хороший. Спасибо официанту из главного ресторана за прекрасное обслуживание Mohamed EZZ. Номера уставшие но чистые. Благорадность парням из клининга номеров в особенности George. Хороший отель мы остались довольными на все 100%. Для первого посещения Египта рекомендую этот отель не пожалеете.⭐⭐⭐⭐⭐

Приехали в наш любимый отель в 6 раз. Так как очень его любили. Последний раз были в феврале 2021 года. Приехали и были просто разочарованы. Из плюсов: - как всегда чисто, ухоженный, красивая территория Из минусов: - Приехали в 4 утра с 2 маленькими детьми. Заранее попросили на ресепшене ранее заселение и улучшеный номер, так как мы постоянные Клиенты, но нас проигнорировали. Пришли на ресепшен, но нам сказали ждите до 7 часов. Подождали до 8:15 после чего нам сказали доплатить за ранее заселение. Хочу отметить, что уже во многих отелей такого нет! Когда я попросил, чтобы нам дали улучшеный номер так как мы постоянные Клиенты, то нам сказали, что все равно делайте доплату как и все. Сумма 140$ за 2 номера. Доплату сделали, нас поселили на 2 этаже, хотя просил первый так как 2 детей! И на первом этаже были свободные номера!!! На следующий день нас поселили на первый этаж, правда не где мы просили и с огромным количеством муравьёв. Это был ужас! - Питание стало ужасное. Всё сухое. Что курицу берешь, что баранину все на один вкус. Еда однообразная. Последнии дни ели в основном фрукты. Раньше выбор был не большим, но все было вкусно. - Детская анимация. Длится максимум 15 минут и то... Первый день была светленькая девочка. Проводила нехотя. Но когда сказала диджею, что продолжаем, то он сказал, что музыки не будет и пошёл общаться с отдыхающими девушками. Когда она после мини-диско подошла как я понял к старшей и объяснила ситуацию, то та ответила -" Ну и что, радуйся". Блин как так??? И так весь персонал. Делает вид, что тебя не замечает, хотя раньше такого не было! Все хотели тебе помочь. Вообщем мы были в ужасе и в первые очень хотели домой. Скорее всего больше туда не приедим. Очень жаль, что вы не цените постоянных Клиентов.

Напишу коротко и по пунктам: Пляж/Море - красивый риф, разнообразие рыбок, Заход в море удобный с пантона, с пляжа заход запрещён. Лежаков и зонтиков хватает в любое время дня. Добираться 2мя вариантами :пешком 8 мин свободным шагом через сохо, либо на автобусе, который ходит каждые 20 мин. Сервис: отличный. Уборка номеров через день, днем, когда ещё в основном люди купаются. Приходишь днем-а уже все чисто и сверкает. Весь стаф максимально доброжелателен, всегда интересуются все ли хорошо, где бы вы не находились - столовая(отдельное спасибо официантам, которые не только убирают все моментально, но и принесут напитки, которые закажешь) територрия, бар пляж - Вам всегда везде рады, и всегда хотят улучшить Ваш отдых! Мухамед Езз, отдельное спасибо! Кухня: в ассортименте разная рыба, курица, говядина, рис, пюре и т.д. Овощей хватает на любой вкус, голодными не останетесь 100%. порадовала паста, которую делают у тебя на глаз из чего захочеш, очень вкусно! Десерты разнообразны, всегда все свежее и вкусное! Вай фай: ловит бесплатно по всей територрии отеля. Видео особо не загрузите, но для месенджеров и звонков онлайн хватит с головой. Номер: нам попался после ремонта, аккуратный, красивый, уютный, все устроило, даже не меняли, потому что заселили сразу в номер с видом на бассейн, как и было в путевке. Были в отеле в 6 утра, заселили в 12 и дополнительно дали бесплатно по 2 часа в сауне/бане. Определённо рекомендую отель к посещению!

Прилетели рано, заселили около 12 дня, что раньше чем в правилах. Завтрак при раннем прилете не входит в стоимость путёвки, но можно приобрести отдельно. Мы сразу переоделись и пошли на пляж. Номер 6517 очень хороший, свежий. Плазма, кондер без проблем, вид на басейн. Все чисто и аккуратно. Уборка раз в 2 дня, убирали хорошо. Полотенца меняли, воду пополняли. Пешком от номера до пляжа 8 мин, обратно дольше (подъем вверх). Есть автобус на пляж и в отель, ходит каждые 20 минут. На пляже мест хватало. Пантон, риф шикарный, рыбок много. Бар на пляже, перекус на пляже. Кухня хорошая, разнообразная. Персонал очень вежлив, всегда подскажет. Официанты всегда предложат принести напиток и вовремя уберут посуду (Mohammed Ezz, всегда был рядом и никогда не оставлял наш стол грязным). Территория чистая и ежедневно убирается. Очень довольны выбором данного отеля! Можем рекомендовать.

Хороший отель за свои деньги. Нормальная еда, есть что выбрать, восновном отличный персонал, кроме рецепшена, не поселили раньше даже за 15$ с человека. Просились в 7, поселили в 11 но уже бесплатно) Есть детская комната, можно сдать чадо на несколько часов. Хорошая территория, в отеле много отдыхающих, но по факту мало кого видно, не муравейник. Отдельно хочется отметить Ahmed на детском басейне, позитивный приветливый чувак!

Мы с подругой попали в Рай! Этот рай называется - Sierra hotel Sharm-el-Sheikh! Начиная от обслуживания, заканчивая развлечением , абсолютно всё там прекрасно! Весь персонал, включая команду аниматоров которые за маленький период стали как лучшими друзьями - профессиональны, и максимально вежливы, что и придаёт особый шарм к отдыху! Каждый наш день в этом отеле не был похож на другие дни, каждый день новое веселье, новые впечатления и новая еда 🤪 Мы благодарны Вселенной за такой отдых!

С самого приезда отель нам сразу понравился, персонал очень очень вежливый. Заселили нас за минут пять. Еда хорошая, уборку делают почти каждый день, и без чаевых весь персонал супер приветливый и вежливый до слез. Про команду аниматоров можно говорить часами. Все такие милашки и такие хорошие, что под конец отдыха мы аж прослезились😭. Девочки Айна, Ульяна, Алла спасибо вам большое, и мальчикам Али, Афро, отправляем много много сердечек и поцелуйчиков. И персоналу с ресторана тоже огромное спасибо, особенно Mohamed Ezz и Khaled. Вернемся обязательно xoxo, с любовью Казахстан❤️

Прекрасный отель и шикарный отдых, хочется выделить Mohamed Ezz, спасибо тебе что всегда следил за тем чтоб на нашем столе было чисто и наши бокалы всегда были полны!!! В отеле чисто и опрятно, питание на высшем уровне!!!

Привет, мы еще в Сиерре, но уже пишу отдельное спасибо таким внимательным и уважительным, ненавязчивым, но внимательным, в бассейне Сансет 😄, если я правильно услышала МALAK BEV, и огромное спасибо и благодарность очень обходительному и внимательному в главном ресторане MOHAMED ESZ. Из огромного персонала эти люди были самые чуткие и внимательные!!!! Спасибо!!!!!!!

Отдыхали с подругой недельку в сентябре. Отель не 5 звёзд,но соответствует цена/качество. Очень уютная зелёная территория,за которой следят,8 бассейнов,работают не до 17:00 как всегда,а до захода солнца,бары соответственно тоже) Номера уютные,уборка каждый день) Очень приветливый персонал❤️ Питание однообразное,но есть с чего выбрать!) Пляж вторая линия,ездит автобус каждые 20 мин или можно прогуляться по площади Сохо(7-10 мин) Поэтому это нас не смутило,а даже наоборот) Пляж хороший,всегда есть место(не нужно бежать в 5:00 чтобы занять шезлонг) Так же там есть бар,снэк-бар,и выдача полотенец(заход в море с пирсов,риф хороший) Но больше всего нам понравилась работа аниматоров! Ребята делали наш отдых более интересней и веселей(танцы,йога,зарядка,аква аэробика,вечерние шоу)как на пляже так и у бассейна ! Все молодцы,особенно хочу отметить Аллу,Али и Афро💔 Вы остались в наших сердцах и мы обязательно к вам ещё вернёмся!

Сразу хочу предупредить всех, кто читает отзывы, чтобы найти минусы отеля - здесь их не будет. Это отзыв благодарности отелю Сиерра и всему персоналу. Ведь мы даже не задумываемся, какое количество персонала трудится день и ночь, чтобы наш отдых прошёл незабываемо: уборщики, официанты, бармены, повара, консьержи, охранники, садовники, спасатели, аниматоры, уборщики бассейнов, ресепшионисты и все-все, кто остался "за кадром" - ребята, вам всем огромное СПАСИБО! В этом отеле действительно очень добросовестно подходят к выбору персонала. Все очень приветливые, улыбчивые, доброжелательные и гостеприимные. Сложилось ощущение, будто мы приехали погостить к нашим старым друзьям. Мы в Египте не первый раз и я ещё нигде не видела так идеально подобранный персонал. И всё же про отель: Заезд у нас был поздний (около десяти вечера). Нас отвели на ужин и уже после повели смотреть номер. Изначально номер был без балкона, что мне не понравилось и я попросила поменять на номер с балконом. Нас отвели в другой с балконом и хорошим видом без вопросов и доплат. Номер хороший, мебель старовата, но это НИКАК не отражается на качестве отдыха! В номере ТВ с российскими и украинскими каналами, чайник и чайные принадлежности, сейф, холодильник. Номер убирали через день, полотенца меняли каждый день, воду добавляли тоже каждый. Вопросов к уборке нет! Еда. Скажу сразу, мы ожидали худшего. Кухня отличная. Первый раз в Египте было действительно вкусно. Каждый день рыба, курица, говядина. Несколько раз была баранина и пару раз жаренные кальмары. Всё отлично приправлено и по соли и по перцу. Гарниры тоже вкусные: рис, макароны, картошка в разном виде. Из фруктов финики, дыня, груша, яблоки, апельсины, бананы и вкуснейший виноград. На пляже с часу дня можно перекусить, не желающим идти на обед. Ребята делают бургеры, хот-доги, панини, фри и пр. А возле детского бассейна на территории есть небольшая кафешка с отличной пиццей. В ресторане весь персонал в масках, при входе каждый раз меряют температуру, все приборы в индивидуальных пакетах, еду накладывают сами повара, в каждом помещении висят санитайзеры. Мерами предосторожности приятно порадовали. Пляж. Идти пешком минут 10-15 через территорию отеля Савой. Территория красивая и зелёная, поэтому пройтись пешком хоть раз однозначно стОит. Либо на тук-туке (отправляется каждын 20 минут, но иногда и чаще). Пляж неплохой. Места всегда хватало. Понтон удобный, море при нас было неспокойным всего раз. Вода чистейшая, очень красивого цвета, рыбки влюбили в себя сразу. Мы доплывали до оранжевых мячиков-буйков, цеплялись и чилили часми))) На понтоне (как и возле бассейнов) всегда дежурит спасатель. Когда я поцарапала ногу об ракушки в воде, он подсказал, что нужно накапать на поражённое место соком лимона и действительно помогло. Полотенца на пляже и возле бассейнов выдавались также в индивидуальных пакетах. Анимация. Все ребята очень весёлые и активные! Возле бассейна танцы и йога, на пляже зумба и водная гимнастика, вечером мероприятие на крыше ресторана. Особенно нам запомнился Али. Стало немного жаль ребят, когда мы услышали, что они с севшими голосами(( Ув. администрация отеля, подарите ребятам маленький рупор. Бары. Баров в отеле достаточно. Есть три бара возле бассейнов, бар на пляже, бар в лобби и бар на Сохо возле сцены (но мы туда так и не попали). Порадовало, что соки были пакетированные, а не классические для Египта юппи. Коктейли как везде, пиво и вино средненькие (но мы многого и не ожидали). На баре возле бассейна нам делали довольно неплохие молочные коктейли. В целом по алкоголю неплохо. Гид. Мы ездили от ДжоинАп, и это, по сути, единственный минус поездки. Гид Галина приветлива ровно до момента, пока вы не скажете, что экскурсии от туроператора вам неинтересны. На бесплатную обзорную ехать не рекомендую - вас возят от магазина до магазина (которые и на Сохо найти можно), "выдавая" их за главные достопримечательности. И обязательно расскажут, что местные масла вылечат ВСЕ ваши болячки, даже если их пока нет. Не ведитесь! Все экскурсии у туроператора дорогие. Мы искали частников в Инстаграм. Проблем ни в чём не возникало. Подводя итог, могу точно сказать, что захочу сюда вернуться ещё! Если вы уже приобрели путёвку в этот отель или ещё сомневаетесь, знайте - этот отель стоит своих денег. А минусы можно найти везде! Даже в Риксосе. Главное - с каким настроем ты едешь отдыхать - кайфовать и получать удовольствие или играться в ревизора? Сиерра, спасибо, отныне ты - моя любовь!

Отдыхали в отеле с неделю. Все просто замечательно. Заселение сразу по приезду, ужин. По питанию отлично (большой выбор мяса и рыбы, фруктов, сладостей и тд). Море просто невероятное, атмосфера на пляже очень классная. Спасибо за настроение Рами, Осама, Хасам и самому драйвовому Афро.

Отдыхали с мужем в отеле с 4.09 по 11.09. Сразу скажу отель не 5 звёзд, хоть себя так позиционирует. Пятеркой он стал сравнительно недавно, насколько я поняла его выкупил владелец отеля Savoi и вроде как улучшили. Ключевое слово «вроде как». Хочу отметить что Savoi на порядок выше, были там в клубе Калигула, интерьер и территория лучше, все красиво и хорошо сделано. Возможно за исключением самого клуба, танцпол в центре ооочень маленький. Между двумя отелями площадь Soho. На площади можно прогуляться, есть магазины с сувенирами, одеждой и пляжными принадлежностями. Мы покупали сувениры в недавно открывшемся магазине с русским названием «на все низкая цена».Если решите что-то покупать обязательно торгуйтесь!!! Нас изначально заселили в номер на первом этаже, но на втрой день было нашествие маленьких и очень злых муравьев и мы попросили поменять номер. Персонал отреагировал быстро, проблема решилась за 30 минут. Новый номер был на втором этаже с балконом и видом на сад. Сами номера хорошие, большая удобная кровать, комфортный душ, сейф, холодильник, также предоставляют чай, кофе, воду и принадлежности для ванны. Муж брал с собой крепкой алкоголь. От Сиерры до пляжа ходит автобус каждые 20 минут, пешком минут 10. Надо отметить что риф и правда классный (увидели много красивых рыб, очень рекомендую заранее приобрести маски для снорклинга), пляж песочный, есть волейбольная площадка, бар, проблем с лежаками нет, всегда можно найти место под зонтиком. Пляжные полотенца по карточкам можно получить как на пляже так и около бассейна. Питание в отеле вполне приличное.Выбор блюд достаточно большой. Голодными точно не останетесь. Рыба,говядина, курица, разные гарниры, салаты, фрукты, сладости.Но все плюс минус на один вкус, уж мне так показалось. Выпечка и десерты Вкусные. Работает несколько баров в бассейнах, лобби бар работает до 00:00. Безалкогольные коктейли всегда разные на вкус и цвет, даже с учётом того что заказываешь один и тот же коктейль никогда не знаешь какой он получится в итоге) Я алкоголь не пью и мне сложно его оценить, но как сказал муж «Даёшь доллар и все сказочным образом меняется в лучшую сторону». Очень советую купить экскурсию на Белый Остров, морская прогулка на целый день + питание и напитки. Только мы покупали через Инстаграм, вышло гораздо дешевле. Если через гида в отеле 35$, то мы отдали 20$. Думаю и все остальные экскурсии можно приобрести самостоятельно по такому же принципу. В отеле выдают И «плюшек» по нам полагалось посещение ресторана Акуна Матата, что-то вроде Ледового катка, просмотр исторического фильма и посещение джакузи. Акуна Матата больше напоминает столовую,в меню несколько блюд из морепродуктов, порции большие, по вкусу не ждите чего супер ресторанного. Джакузи находится в отдельно стоящем здании. На первом этаже спорт зал и крытый бассейн. На втором этаже массажные кабинеты, сауна, и собственно джакузи, небольшой резервуар с прохладной водой. Оплатила 50 минут массажа за 20$ и пожалела. Массажистка абсолютно не профессиональная и расслабляющим этот процесс тоже не назовёшь. За то анимация мне понравилась. По крайней мере русскоговорящий состав. Ульяна и Катя очень хорошие девчонки. Всегда весёлые, приветливые. Им отдельное спасибо! В аэропорт нас отправили почти за 6 часов до вылета(просите накануне вылета на ресепшне сухие пайки), возможно потому что досмотр русских пассажиров проводят три раза, досмотр очень тщательный. В целом отпуском довольны, Красное море - это что-то потрясающее. Но не ждите от Sierra чего-то сногсшибательного, это просто отель 4 звёзды.

Не соблюдения элементарных норм безопасности отеля могут привести к смертельным итогом. Конкретно в моей ситуации травма колена довольна серьезная, оказание медицинской помощи ужасное, если точней на территории отеля его нет совсем. Падала я с ребёнком на руках, ребёнка удержала и двух летняя дочь не пострадала. Падала на мокром кафеле, далеко от бассейна возле номера, там просто была лужа и не было не каких предупреждений о том что мокрый скользкий пол. Самое ужасное что работники отеля не думали о том что мне нужно помочь и мне больно а думали о том как скрыть тот факт что я поскользнулась и упала. Вставили мне колено спустя 5 часов, все это время я испытывала ужасную дикую боль. После того как мне вставили колено и я вышла с наркоза начался цирк. Ко мне приходили и спрашивали может я была пьяная, это первая версия. Следующая версия, неправильная обувь, ответила у Вас же и купила эту обувь. Ещё версия упала сама, отдыхающие в этом отеле предоставили видео где видно что я лежу в луже. Муж сказал будет писать заявление в полицию, менеджер пытался договориться сначала за 100$ потом поднял до 600$. Муж в ответ предложил два варианта. Первый они возмещают полную стоимость путевки за этот прекрасный отдых и организовывают нам новый после того как уже в Украине наши врачи поставят меня на ноги. Вариант второй он ломает менеджеру коленную чашечку что бы он испытал такую же боль как и я и сразу же забирает заявление и не каких денег ему не нужно. Вообщем итог, перепуганные дети, испорченный отдых, операция и реабилитация в Украине, потеря работоспособности из за невозможности передвижения минимум на два месяца. Отдельно хотелось бы выделить что персонал совсем не знаком с часами и временем, не ценят не своё не чужое время. Приведу пример: в 8 часов, сейчас принесём костыли, в 16 часов принеси, после визита мужа. И подобных примеров много. Хотела бы похвалить еду да и тут косяк. Ну тут мы им уже не чего говорить не стали, так как не верим что в этом есть смысл. Фото выложу, в колбасе то ли камень то ли пломба чья то, я сразу перепугалась и подумала что моя, а нет все мои на месте. Вообщем мы выводы сделали, а Вы решайте сами, главное берегите детей и здоровье.

Чистый, красивый отель с хорошим персоналом. Номера у нас были с видом на центральный бассейн, но не напрягало, шум был не заметен, а вид отличный. Очень приветливый и трудолюбивый персонал. Отдельно хотелось бы отметить работу команды аниматоров и на пляже, и у бассейна, и на вечерней программе! Ali the best👍🏻 Отличная работа команды барменов. Хотелось бы отметить отличных ребят с бара в лобби - Meron’а и Karelos’а! Уборка в номере, поселение, помощь в решении любых вопросов - все ок. Поселится раньше 14.00 при раннем прибытии можно за 15$ с человека (при наличии номеров) - рекомендую так и сделать. (Прилетели в 4утра и в 7.30 уже завтракали перед походом на пляж) Еда вкусная, разнообразная, за 8 дней не приелась. Много мяса, овощей гриль и десертов😋

Отдыхали с подругой две недели в сентябре. Этот отдых запомниться надолго крутыми эмоциями , новыми знакомствами и прекрасной обстановкой. Не могу сказать , что отель супер молодежный, он больше семейный, но мы познакомились с прекрасными людьми с которыми было очень весело . Море супер, коралки и рыбки прекрасные, пляж чистый, автобус возит каждые 20 минут, то что вторая линия, никак не отразилась на прекрасном отдыхе. Отель находиться на Сохо, где вечером можно прогуляться, отведать местную кухню в кафе и ресторанах. Что могу сказать об отеле, территория очень красивая, зелёная и компактная. Номера новые, просторные, убираться очень хорошо, каждый день меняют постельное, полотенца, моют окна, полы, претензий нет никаких. Персонал очень старается, все улыбчивые, ненавязчивые , опрятные. Еда однообразная, но есть можно. Хотелось бы отметить команду аниматоров, которые не давали соскучиться , предлагали различные конкурсы, чтобы разнообразить отдых. Особенно большое спасибо Алле, Айне, Ульяне и Афро. Вы крутые❤️❤️❤️ Единственный минус это очень длительное поселение, прилетели в 4 утра, заселили в 11, но все перекрылось прекрасно проведённым временем .

Посетила этот отель в сентябре 2021 года. Отель рекомендую. Из хорошего: заселили до официального времени. Номер хороший. Бассейн и пляж все прекрасно. Пляж в 10 минутной доступности пешком, для уставших - регулярный автобус. Анимация все здорово, команда старается. Был бы народ поактивнее. Афро- энерджайзер, девушки Айна и Алла общительные и тактичные. Хочу выделить особенно Аллу ненавязчивая, вежливая, искренне пытается пригласить на “activity”, внимательная. Молодцы. В целом, персонал действительно старательный. Бармен Меран, Сэм из спа, повар Мустафа, Шеф-повар( что особенно важно) спасибо за вашу работу и доброжелательность. Уборка номеров отлично! Что касается питания. Вот тут начинается квест. Еды хватает, она вкусная и разнообразная, все найдут что поесть. К качеству, количеству, выбору претензий нет. А вот к обслуживанию есть. Накладывают такими порциями 50 грамм курицы, и если ты просишь ещё, то это минутная пауза и такие глаза типа « как это ещё??????» при том, я всегда беру то количество, которое съедаю. Сама противница выброса еды. Но это ещё не все. Во время еды, официанты стараются забрать тарелки с едой, прямо из -под рук. Одни боятся накормить, вторые- что ты съешь, что тебе все же выделили. После жалобы, Шеф -повар навел порядок. Здесь без вопросов. Он и повар Мустафа действительно урегулировали эту ситуацию. В целом, руководство и персонал искренне пытается улучшить качество сервиса. За это спасибо, это приятно. Просьба продлить время работы фитнес- центра. Если нюанс с обслуживанием в ресторане не будет повторяться, то к отелю никаких вопросов не будет. Смело рекомендую. Ещё раз спасибо!

Отель хороший, но очень долго заселяют. Приехали ночью, а заселили только к обеду. Питание понравилось, разнообразное, за неделю не приелось. Территория отеля очень красивая, есть где погулять. Развлечения для детей и взрослых. Море чистое, пляж тоже убирается, на пляже нравится растяжка и бар)))) Номера чистые, убирают хорошо.

Очень понравился отдых в этом отеле: красивая и чистая территория, уютные номера, сервис на высшем уровне. Отдельное спасибо аниматорам, в частности Кате, всегда держала в курсе всех развлекательных мероприятий и интересных событий!

Посетила этот отель в сентябре 2021года. 10 дней пролетели быстро! Хочется написать о приятном времени, проведённым в этом отеле. Особенно хочется отметить ребят из анимации. Всегда внимательны и стараются занять гостей весь день. Ульяна, тактична и обонятельная !Афро- зажигалка с экзотической внешностью! Всегда готов собрать всех для игры в Бочу, волейбол! Водная гимнастика это тоже интересно и запомнилась когда ее проводил Махмуд! Вечером ребята проводят шоу в отеле ! Везут на дискотеку! Хорошая команда! Так же особое спасибо в ресторане официанту Халиду. Всегда спросит что принести из напитков! Внимателен к гостям! Парень возле бассейна не помню имя, так же спрашивал о том, что не устраивает и хотелось бы изменить! Моментально проблемы были решены! Спасибо вам за вашу хорошую работу! Отель понравился, хорошее расположение! Всем привет! Надеюсь вернуться ещё раз!

Замечательный отель!!!Отличная команда аниматоров!!!!!Девочки очень хорошие!С удовольствием ходили на йогу) и вечерние конкурсы! Прекрасный ужин в ресторане Акуна Матата ,отдельное спасибо Mohamed ezz ! Команда барменов супер дружелюбная)))и быстро обслуживают) Особенно понравился бармен в баре бассейна Malak!!!Было очень здорово общаться и отдыхать с таким приятным персоналом !!!! Обязательно вернёмся вновь! Уборка номеров отличная ! Спасибо ребятам за креатив в уборке

Хороши отель Sierra. Приятные люди на баре и на пляже, Аниматры развлекали и на пляже и в отеле. Море приятное и можно посмотреть рыбок . Отличный и внимательный Osama life guard , помог с маской , я первый раз ныряю)) Он рассказал как дышать как нырять . Правила безопасности .

Согласна со всеми положительными отзывами об отеле. Уютный, компактный, зеленый. Никакого дискомфорта от второй линии, наоборот - не надо ходить по лестницам/подъемам с пляжа, как во многих отелях Шарма, отвезет вверх автобусик. Питание замечательное: много овощей: гриль/запеченые/тушеные, рыба, мясо. Сладости и вкусные булочки на завтрак само собой. Понравились пакетированные соки, особенно гуава и манго. Порадовал ресторан Акуна Матата, ходили несколько раз для разнообразия, креветки вкусные. В основном ресторане никогда не было очередей, всегда есть места, официанты убирают столы быстро. Вообще персонал очень дружелюбный, всегда спросят как дела, пошутят с детьми. Аниматоры - молодцы, вовлекали нас в зарядки/игры на пляже, все было очень весело и даже азартно. Ахмед, Афро - вам отдельное спасибо. Еще бы разнообразить шоу по вечерам и проводить их каждый день, то было бы замечательно, так как Сохо, хоть и рядом, но через 2 дня там уже поднадоедает. Море замечательное, риф- хороший (но бывает лучше), рыбки основные есть, наполеоны, скаты заплывали, даже иногда встречались ранее не виденные рыбы. (В Макади было большее разнообразие, черепахи, мурены). Главный недостаток- небольшая отгороженная зона для плавания, но и это можно обойти приходя к 7 утра, когда еще не дежурят спасатели. Тогда можно проплыть подальше вдоль берега в обе стороны. Хочу поблагодарить спасателя Hesham, работающего у бассейна 7 корпуса, за каждодневные совместные игры в мяч с моим сыном (один - на берегу, другой в воде), помощь в обучении нырянию и просто дружелюбность и заботу. Весь персонал- молодцы. Отель по отношению цена-качество очень порадовал, никаких проблем не возникло, смело рекомендую. А то, что заселение не ночью по прилету, мы знали заранее и просто оплатили еще одни сутки - прилетев в 4 утра сразу получили отличный номер и легли спать, а не сидели на ресепшен, как большинство туристов.

Заселение: приехали мы где-то в 6 утра и нам отказали в заселении, сказали ждать когда освободятся номера, сначала говорили подождать час, потом ещё и ещё.. где-то в 11 нас заселили.. пойти на завтрак можно было за 7$ с человека.. персонал на ресепшене это просто ужас.. Номер: Сам номер нормальный, всё как обычно, бесплатно были чай, кофе, вода, постоянно меняли шампуню и гель для душа.. уборка в номере это ужас.. убирали раз в два дня если повезёт, полотенца меняли почти каждый день, иногда оставляли шоколадку или деньги, но он только менял полотенца, а выкидывать мусор и мыть пол он забывал.. Еда: вкусная, но очень однообразная.. уже в последнии дни не хотелось ничего кушать, потому что всё надоело.. вкусная пицца была возле бассейна, можно было покушать бургер и разные хот-доги на том же бассейне или на пляже.. Автобус на пляж ходит каждые 20 минут и это очень удобно. Анимация: ребята молодцы, особенно Афро и Ульяна. Стараются изо всех сил. Веселые и интересные были шоу по вечерам, так же есть мини диско для детей, предлагали ездить в клубы. Гиды с join up сначала были очень приветливы и улыбались, но когда мы отказали брать у них экскурсии сразу стали злые и пытались навязать какие-то экскурсии.

Отдохнули с друзьями в Sierra . Очень понравилось: большая территория , 8 бассейнов . Заселение прошло быстро . Номера уютные , чистые . Питание разнообразное . Отдельное спасибо хочу сказать нашим аниматором : Кате , Афро , Мидо и остальным . Проводили каждый день зарядку , аквааэробику , разные игры . Вообщем было не скучно . Приедем ещё раз .

Очень хороший и чистый отель, мне понравилось все. номера чистые, теретория очень ухоженная, везде цветы, красивые пальмы. STAFF хорошый, отдельное спасибо бармену Malaku Angelo, лущый бармен отеля. всегда найдет тему для разгавора. очень позитивный и хорошый человек.

Хочу выразить благодарность девочкам аниматорам Алле и Ульяне. Всегда очень приветливы, держат в курсе событий в отеле и какие вечеринки проходят вне его. Да и просто приятно поговорить, поделиться впечатлениями об отдыхе)

Остались очень довольны путешествием и пребыванием в отеле "Sierra":чудесные, живописные места, чистота,доброжелательность персонала, активность и энергичность аниматоров (Афро, Ульяны,Аины, Аллы), бесконечное ощущение того,что ты дома,в компании старых друзей. Огромное спасибо всем за изумительны отдых! Непременно вернёмся снова!!!

Отличный отель с зеленой ухоженной территорией. Не смотря на компактную территорию, все очень грамотно поделено зонально, несмотря на полную загрузку отеля, всегда есть место, где можно отдохнуть. Номер очень чистый и все работает, притензий к клинингу нет, все делалось вовремя и качественно. При заселении обратила внимание на проблему напора воды в душе, все исправили быстро. к тому же была приятно удивлена комплиментом от отеля в виде вазы с фруктами. По поводу еды и напитков, все было на уровне и соответствовало заявленной 5, несмотря на проведение конференции на территории отеля, сотрудники ресторана отлично справлялись с огромным количеством людей. И самое замечательное - это море, отличный риф и огромное количество разных рыбок. На пляже вам скучать не придется, поскольку работает команда проффесиональных аниматором. Они не навязчиво и проффесионально васприглашают на разные развлечения: зарядка, йога , аквааеробика - зто маленькая часть всего,чем вас будут развлекать. И если вы решитесь посетить местные дискотеки, можете спокойно ехать с ребятами аниматорами, они очень ответственны, спасибо Афро, Мидо, Айша, Катя - вы класные.

Отличный отель SIERRA, отзывчивый очень вежливый персонал, сегодня ужинали в ресторане AKUNA MATATA очень вкусно!!!!! Некоторые блюда заказали повторно, Официант Mohamed ezz и бармен Asma просто лучшие на побережье!!!!!!

Територия и расположение отеля отличное. Море, кораллы, песок и пантон - всё для отличного отдыха. Еды и напитков было хоть отбавляй, каждый мог найти себе что-то для души. Люди очень приветливые и дружелюбные. Анимация и развлечения были на высшем уровне. Аниматоры профессионалы своего дела и всегда открыты в общении с гостями. Всегда предоставляю всю нужную информацию. Каждый день провадили отличные и интересные конкурсы, анимации. Безопасность от них была всегда гарантирован, так как на каждую дискотеку было сопровождение. Спасибо большое за отличный отдых

Было очень хорошо, персонал очень хороший 4,5 из 5 ( 0,5 из за не знание языков иногда нас просто не понимали), еда была вкусная 4,5 из 5 ( однообразно ), местоположение 5 из 5 рядом с отелем есть парк Сохо и если вдруг что нибудь понадобиться можно там купить, комнаты 4 из 5 ну можно сказать не соответствует картинкам из интернета хоть и удобные, шоу анимация 5 из5 аниматоры очень отзывчивые и очень веселые Катя, Айна, Афро остальных не помню 😅 все были очень внимательны в особенности хочу поблагодарить Катю за внимательность и за свои веселые игры которые не давали нам скучать, интересный собеседник и хороший друг 😉 все аниматоры были очень дружны организовали разные конкурсы 😄 с ними не соскучитесь 😁, в целом был доволен за такие деньги этот отель просто шикарен, спасибо за все.😊

Хочу оставить отзыв об отдыхе в этом замечательном месте. Отдыхали семьей втроем, дочери 11 лет с 17 по 26 августа 2021 года. Заселение: по концепции отеля заселение в 14.00, есть услуга раннего заселения в 7.00 - 15 долларов со взрослого, при наличии свободных номеров. Мы прибыли в отель около 6 утра. Нам предложили доплатить 40 долларов за семейный номер и ранее заселение в 10.00, мы согласились, т.к. забронирован был номер стандарт. Номер 2526 во втором корпусе на втором этаже, чистый, уютный, постельное, полотенца белоснежные. Халаты и тапочки принесли по запросу. В номере сейф бесплатно, холодильник. Воду, мыльные принадлежности, чай, кофе, сливки, сахар приносили каждый день. Питание можно описывать долго, но в двух словах все очень вкусно, разнообразно, на выбор всегда несколько видов картофеля, риса, макарон, рыбы, мяса, птицы, были и перепела, индейка, тунец. Для ребенка всегда была картошка фри и курица гриль. Овощи в разных вариациях, зелень, заправки, также и салаты. Напитки разнообразные, выпечка просто шикарная. Из фруктов вкуснейшие финик и виноград, были и апельсины, дыни, арбузы. Хочу отметить официантов в столовой, очень стараются, просто молодцы ребята. Отдельно хочется поблагодарить барменов - они здесь все молодцы! НО особенная благодарность бармену Trainee Yousef на главном бассейне и бармену Meron в лобби-баре. Эти двое ребят сделали наш отдых просто восхитительным. Заказы принимали мгновенно, всегда с улыбкой, через пару дней уже изучили наши вкусы и предпочтения, и подавали напитки без заказов. К детям здесь все очень хорошо относятся, но эти двое особо выделяли нашу дочь, и было видно, что это все от души и совершенно искренне. Парни - вы в нашем сердце навсегда! Коктейли, пиво очень вкусные, более крепкие напитки мы не пили, всегда кока-кола, фанта, спрайт, пакетированные соки. Пляж: до пляжа возит автобус, т.к. вторая линия, ехать минуты 3-4, можно и пешком, но мы так и не прошлись ни разу, всегда был автобус. На пляже также бар, лежаки, соломенные навесы. Захода с берега нет, примерно с метр есть возможность купаться для малышей. Плавание с понтона. И вот здесь вас ожидает неимоверное количество рыб всевозможных расцветок и размеров. Снорклинг был открытием для всей нашей семьи - незабываемое зрелище. Риф не живой, но немного цветных еще есть. Очень удивила выдача полотенец на пляже и бассейнах. Каждое упаковано в целлофановый пакет, больших размеров, всегда мягкие и пушистые. На пляже также бар, работает с 10 до 17, но открываются раньше. С 13 до 17 делали бургеры, пиццу, картофель фри, но мы так ни разу и не попробовали, т.к. после обеда в ресторане мало что можно еще есть. Мороженое давали здесь и в баре главного бассейна. Также хочу выделить старшего бармена Alaa, но много писать не буду, для него оставили личный отзыв. Умничка, также улучшил качество нашего отдыха. Посещали Spa, жена ходила на массаж и осталась очень довольна, я ходил в сауну, тоже все супер. Полотенца также выдают, есть душевые. Также на территории Spa джакузи с горячей и холодной водой, спортзал. Территория большая, очень ухоженная и зеленая, утром все поливается, моется, чистится. Мы сделали огромное количество фото. В общем и целом мы замечательно отдохнули, всему персоналу огромное спасибо, все очень стараются, все приветливы, интересуются делами и т.д. Как уже писал, к детям они относятся с большой любовью. Не могу не отреагировать на несколько негативных отзывов об отеле. Реально очень удивлены, что люди готовы себе испортить отдых маленькими недочетами. Каждый для себя выбирает как на них реагировать, но писать такие гадости как минимум некрасиво. Однозначно рекомендую данный отель, нам очень понравилось вообще все!

Отель просто супер, все есть для идеального отдыха. Ресторан Акуна Матата красивая и отмосферная место для ужина. Стаф очень заботливый, особенно Mohamed Ezz, он самый хороший и крутой из всех. Огромное спасибо тебе Mohamed.

Мы с мужем остались в восторге от Алла, внимательный, общительный, добрый и веселый. Все кто будете отдыхать на пляже Sierra обращайтесь только к нему! Обслужит вас на высшем уровне. Мы остались очень довольны. Отзыв от души!)

Очень хорошо. Обслуживание на 100% . Еда вкусная . Развлечение отличное. Напитки официанты очень дружелюбны. Не далеко от моря , чисто и акуратнно.Алла самый лучший. На пляже очень чисто . Желаю всем хорошего отдыха.

Очень хороший и отзывчывый человек. Есть о чем общаться, на любую тему поддержит разговор. Даже на русском языке очень легко найти с ним общий язык. Когда вернёмся обязательно надеемся увидеть его здесь. Очень довольны его работой!

Самый лучший бармен, очень внимательный. Всегда уделял нам внимание, играл с ребенком, много общались с ним, все нам рассказывал, очень открытый и приятный. Мы даже не одидали, на пляже приносил нам напитки, так приятно. Умничка, видно что с душой выполняет работу. Спасибо тебе за дружбу 🤗

Самый лучший бармен Alaa, всем подымает настроение 😉😉 Хорошо знает русский язык👍🏼👍🏼 Отдых на пляже незабываемый благодаря Alaa !!! За самыми вкусными алкогольными и без алкогольными коктейлями Вам на пляж Sierra😍

Шеф-бармен Алаа . Красавчик, очень позитивный,юморной. Можно только подумать и заказ уже принесён. Весёлый,прикольный, разговорчивый просто суперрррр.... Побольше таких людей и отель будет на все 200. Собеседник просто от бога. Советуем...

Супер-шеф, отличное обслуживание, всё очень нравится. Приятный человек .Он очень внимательный, хороший бар-мен, хорошие номера, автобус, отдельно поблагодарить шефа Alaa, понимает по русски, шутит, всё очень нравится ⭐⭐⭐⭐⭐

Пишу отзыв, пока эмоции ещё свежие и волосы пахнут морем. Я провела шикарный отпуск в шикарном месте и Сиера украла моё сердечко с потрохами)))) В этом месте прекрасно все - море, еда, номера, сервис, расположение. Каждый день был настоящим праздником. В этом, конечно, огромная заслуга аниматоров, которые за 2 недели стали семьёй. Это был мой 5й раз в Египте, но именно в этот раз я привезла наибольшее количество положительных эмоций. Кстати, всем, кто боится ехать в августе, могу сказать, что жара переносится отлично. Воздух сухой, поэтому 40 градусов не чувствуется, как что-то страшное. Наоборот, прилетев в Украину, мне теперь все время холодно)))) Обязательно вернусь сюда, как только смогу!

Alaa Хароший человек всегда на пазетиве очень харошие делает напытки проста бомба самая високая аценка за абслуживаня харош с клиентами очень вежлев душа калектива саветую всем паабщатся с ним непажел

Очень добрый, хороший человек! Делает вкусные коктейли и очень хорошо общается с клиентами) 10 баллов из 10! Спасибо за такое обслуживание Alaa 👏 Мне очень нравится Sierra, обслуживание на высшем уровне, хорошая еда, бар, пляж и анимация! Номер отличный с видом на бассейн! Я довольный)

Отдыхаем в Sierra в августе 2021 года, подробный отзыв об отеле оставлю позже, но сейчас хочется поблагодарить шефа барменов с пляжа по имени Alaa, приятный в общении и обслуживании, отличное чувство юмора и внимание к гостям! Болтает на русском языке почти на одном уровне, много шутит, день без него на проходит. Официанты и бармены здесь работают очень много, но усталости не замечаешь. Отдых на пляже благодаря Але незабываем!

Понравилось как отдохнули, хорошие ребята. очень понравилась экскурсия затерянная земля . Супер красивая море . Так же супер ресторан акуна мотата. Персонал просто супер . Хотим отметить хорошую работу официантов Mohamed Ezz, Kiroles. Привет из Алматы :=)

Отлично отдохнули! Особенно нравится персонал отеля и ресторанов. Отдельное спасибо ребятам из Hakuna Matata Mohamed Ezz и Kiroles! Очень быстро работают, всегда вежливые, ужинали только там весь отпуск.

Алаа- суперский, весёлый, дружелюбный, самый лучший бармен. Обслуживает очень быстро, с шутками прибаутками. Прикольно с хохмами говорит по русски. Понимает все. Скоро научится нашим анекдотам. Работает как заведённый, даже жалко его. Молодец парень

Хорошое обслуживание в баре на море, особенно Alaa. Весёлый. Постоянно говорит что пива всем хватит. Аниматоры прикольные. Танцы, гимнастика, вплейбол. Если сам активный есть чем заняться. Вторая линия не заметна. Постоянно ездит автобус. Не напрягает.

Отличный отель для отдыха с семьей либо друзьями! Единственный минус - поселение, происходит достаточно долго , но таковы правила отеля. Еда на достаточном уровне ,кушать можно Алкоголь нормального качества Самый лучший бар - у пляжа со всякими снежками в виде бургеров или корточки фри и лучший бармен Alaa!

Все замечательно! Самые лучшие бармены Roma, Alaa! Отличный отель! Хорошая еда, хорошее питание! Очень чисто! Чистые номера! Уборка ежедневная! Все очень понравилось! Сохо за углом! Обязательно вернемся!

Прибытие в отель. Приехал в 5 утра. В заселении отказали, аргументируя тем, что номера заняты. Попросили подойти в 7 и повторно уточнить. Завтрак в ресторане для «неоформленных» платный -$7 с человека, на вопрос можно ли в местной валюте - отказали. В 7 утра на рецепции также отказали в поселении по той же причине, но сказали, что можно заселиться быстро за $15/человек или же ждать 10 утра с бесплатным заселением. Номер. Стандартный номер на двоих с раздельными кроватями. В номере попался сейф, дверца которого не закрывалась. Ее заменили. Кстати совет, проверяйте всё перед заселением: вода, смыв, сейф, душ, лампочки, двери, кондёр. В номере были тараканы. Ресторан. Завтрак. Пюре, овощи, вареные яйца - тут всё хорошо. «Мясные» блюда - 2 вида сосисок, которые на вкус хуже самых дешёвых из АТБ. Кофе и сок, тут сложно налажать. Выпечка - стандартная по вкусу для Египта. Много фруктов дыня, яблоки, груши, виноград. Обед Пара супов и съедобные мясные блюда. Ужин Достаточное вкусные блюда, есть рыба и говядина. Питьевая вода В номер в сутки на человека приносят 2 бутылки 0.66л. Всё что сверху - платно или по стакану из кулера в лобби. Пляж Sierra - отель второй линии, необходимо ездить на пляж расположенного рядом отеля - Savoy. Начиная с 8 утра и до 18:20 доступен трансфер из отеля на пляж и обратно с интервалом в 10 минут. Пляж песчаный. Вход в воду тоже песок. Есть не длинный понтон с красивым коралловым рифом. Цены погружений с берега для сертифицированных дайверов от $40-$50 за дайв. SPA и фитнес центр Попасть не удалось, 2 дня под ряд он был закрыт, после отложил попытки его посетить. Экскурсии. Остался доволен только турецкой баней. Так называемый «VIP-дайвинг» и он же «VIP-снорклинг» оказался пустой болтовней гида JoinUP. Говорили о яхте, на которой отдыхал президент- а в итоге была яхта “Moscow 2”. Неадекватная команда с капитаном. Рваные костюмы для погружений. Спасибо, что вернулся без ДКБ. Советую дайвинг заказывать в местных дайв-центрах. Ни в отеле и не у гида. Продадут полную фигню. Общее впечатление: отель второй линии, с близким расположением к аэропорту. Слышны взлёт и посадка. Номер с тараканами. Хороший «не свой» пляж. Есть бесплатный вайфай, но лучше купить местную sim-карту. Хорошее впечатление портят поселение, тараканы и качество экскурсий. Второй раз не буду посещать даже за 25% стоимости. Не знаю, почему у отеля 5 звёзд.

Самый лучший бармен Alaa , отзывчивый, приветливый,улыбчивый,большое спасибо за вкусные коктейли, бургери и картошку!!!Побольше приятных отдыхающих,большой зарплаты, удачи!!! До встречи в следующем году!!!

Самый лучший бармен, очень хороший сервис, море красивое, много красивых рыб, вкусная еда на баре, следят за чистотой, полотенце всегда чистые, очень доброжелательный персонал, 5 мин до пляжа от площади soha, всем рекомендую этот пляж 🌴

Хороший отель, хорошо налажена логистика, отличная атмосфера, вкусная разнообразная еда, приветливый персонал, хорошие аниматоры, повара, работники кухни Mohamed Ezz и Abdel Hady. Радует , что и на пляже есть бар от отеля

Отдыхали семьей. Alaa - Очень приятный парень! Всегда улыбался и шутил. Мог принести заказ прям к морю. Понимает русский хорошо. Так же общаешься на английском, что очень удобно. Готовит вкусный махито и пиво )

Ребята! Всем привет! 🤙 Хотелось бы сегодня Вам рассказать про Sierra. Пожалуй это самый лучший отель в котором я был, а был я уже во многих! В первую очередь хотел бы затронуть тему еды, это самый вкусный отель. Разнообразия минимум, но все приготовлено на высоте. Отдельное Спасибо хотел бы передать Khalid. Он всегда был приветлив и готовил нам самую вкусную яичницу! Так же он был на Баре возле моря. Если есть какие-то награды для этого парня, то он их достоин! Он выполнял свою работу на все 100% Что он творит со сковородкой! 🤣🤣 Напитки и коктейли на высоте! Хотел бы поблагодарить за самые вкусные напитки Alaa, супер бармен 🍸 Номера достойные, ремонт симпатичный и комфортный, есть все для приятного отдыха (чай, кофе, вода, холодильник, сейф). Единственное что мне не понравилось, так это то, что нету вечерней программы. Хочется развлечений, танцев, возможно дискотек на территории отеля. Развлечений в этом отёле много, главное Ваше желание. Есть волейбол, бочча, дартс, зумба, йога, аквааэробика. Самый активный из аниматор это Afroo, супер энерджайзер. Вполне достойный вариант для отпуска, всем советую! 😁 Желаю Вам попасть в этот отель 🤙

Спасибо боссу Alaa и Ramy, лучший сервис. Самые вкусные коктейли, всегда приветливые. Очень запомнился отдых именно в этом баре. В обед очень вкусные сендвичи и хотдоги. Мохито с джином просто бомба. Жду с нетерпением возвращения.

Тихий спокойный отель. Номера чистые, уборку в номере проводят ежедневно. При отеле чистые бассейны. All inclusive одним словом, алкоголь весь местный но хорошего качества, выпил тонну коктейлей и ни разу не болела голова. Пляж в 10 минутах ходьбы. На пляже хороший бар, шеф-бармен Alaa и бармен Ramy всегда приветливы и делают отличные коктейли. И большим плюсом живой риф, который словами не описать, его нужно видеть.

Alaa и Ramy лучшие бармены на побережье😀😀😀😀 Веселые ребята которые зарядят позитивом на весь день, очень вежливо относятся к окружающим, выполняют свою работу на высшем уровне ✌ Бар Sierra рекомендую 🖤

Ребята, очень хорошее заведение, коллектив просто бомба, ребята всегда помогут помощь на любых языках , в беде в общем не бросят, каждому гостю они предлагают чудесный отдых с незабываемыми впечатлениями, Особенно хочется выделить шикарных бармена Alaa и Ramy , вам особенно респект 👍

Mr alaa and ramy самые позитивные, крутые и лучшие бармены 😍⛱️💙💙💙💙💙 Очень рекомендую 🌴✌️✌️✌️ Самые лучшие коктейли, самая вкусная еда 🌴 Зарядят позитивом и отличным настроением на весь день ☀️⛱️💙 На пляже к бару только к им ⛱️☀️☀️☀️❤️❤️❤️

Здравствуйте, отдыхала с сестрами и родителями в Сиерре. Всё остались очень довольны. Даже папа, который поначалу не горел желанием полететь в Египет. Особенно хочется отметить работу персонала. Очень приятные и внимательные люди. Обслуживание на высшем уровне. Всегда улыбнуться и спросят все ли хорошо. Среди отдыхающих, кстати говоря, очень много арабов, тем не менее различие культур не вызывало какого либо напряжения. Выбирали отель опираясь на интуицию и не прогадали. Отдельное спасибо аниматорам. Стоило приехать хотя-бы для того чтобы познакомиться с ними. Внимательную Айне, интересного собеседника Махмуда и конечно весёлого и зажигательного Афро вспоминаю з улыбкой🤗 Надеемся ещё не один раз посетить етот отель👍👍

Вчера вернулись с мужем из Шарма. Хочу оставить свой отзыв по отелю Sierra. Изначально выбирали другой отель, но по совету нашего тур-оператора поехали именно в этот. И мы не ошиблись, приняв такое решение! Отель просто супер, и для семейного отдыха, и для молодёжи, и для романтического путешествия пары! Конечно, в нем есть и небольшие минусы, но они совершенно не портят общего впечатления об отеле и отдыхе в целом! Начну с плюсов: их много!!! Территория. Расположен отель настолько компактно, что из любого корпуса вы можете дойти и до главного бассейна (а всего их 7), и до ресторана, и до остановки автобуса, который каждые 20 минут курсирует до моря, за считанные минуты. Территория отеля очень ухоженная, красивая, чистая, много зелени, все цветет и пахнет! Вечером вся эта красота в огнях! Выглядит очень празднично и нарядно. Отель расположен в 3-5 минутах от площади Сохо! Поэтому вечером, после ужина, можно отправится туда на шоппинг, или просто прогуляться, чтобы сделать красивые фото, посмотреть на поющий цветной фонтан и послушать живую музыку (она звучит с 21:00 до 00:00) Номер. Нас заселили в очень уютный и просторный номер на двоих с огромной кроватью и белоснежным мягким бельем! Честно говоря, я впервые спала на такой постели! Она, без сомнения, люксового качества! Мебель в номере простая, но вся новая: стол с огромным зеркалом, две тумбочки, шкаф, сейф... ничего лишнего, никакой напыщенности, но все со вкусом! Телевизор с плоским экраном, много русских каналов, качество изображения супер! Ванная чистая и белая! Все работало, ничего за время отдыха не ломалось! Убирали и меняли полотенца каждый день, воду приносили и ставили в бар каждый день. Был уголок с чайником, чаем и кофе. Так что, утром можно было встретить рассвет с чашечкой кофе в руках, открыв двери балкона и сидя в удобных креслах! Смена постели - раз в два дня. Море. Оно нереально красивое! Превосходный коралловый риф, разнообразие рыб, есть возможность дайвинга! Понтон небольшой, до спуска в море метров 10-15. Также, если есть желание, можно прокатиться на банане, таблетке или с парашютом над морем. Пляж. Большой, песчаный, удобные лежачки, полотенца можно брать и сдавать прямо на пляже. Это очень удобно, т.к. не нужно с ними носиться по территории отеля. Места всем хватало, зонтики из соломы, поэтому под ними не парит. На пляже бар, где можно с 10 утра и до 18 брать любые коктейли, с алкоголем и без, а также после обеда подкрепиться бургерами, сендвичами и картошкой фри. Парни-бармены очень приятные, все время шутят, создают настроение! Тут же, на пляже, работают аниматоры. Можно поиграть в волейбол, принять участие в конкурсе или заняться йогой. Из отеля, до пляжа и обратно каждые 20минут курсирует комфортный автобус. Ехать минуты 2-3. Так что, вторая береговая линия совершенно не ощущалась. Поэтому в минусы этот факт не отношу! Питание. Еда вкусная, всего много! Тем, кто привык к креветкам, омарам, кальмарам и марципанам, возможно, и не понравится. Я люблю простую еду, поэтому, как по мне, все очень достойно! Курица и овощи на гриле, говядина, индюшка, рыба, крупы, супы, фрукты, выпечка, сладости, напитки... все было отлично! В ресторане никто не ходил в мокрых купальниках, все было культурно и интеллигентно! Персонал приветливый, вежливый, все в масках и перчатках. Особая благодарность ребятам, которые работали официантами в ресторане: Mohamed ЄZZ и Abd Elhady! Парни все время юморили, приносили напитки, всегда интересовались, все ли у нас хорошо! Очень культурные и заботливые молодые люди! Минусы: Из минусов, пожалуй, могу выделить только один. Заселение. Прилетели в Шарм ранним утром, в часов 4:30 утра уже были в отеле. Когда подошли на ресепшн с просьбой заселить нас пораньше, ответ был такой: "Заселение - в 14:00. Хотите раньше - платите 30$ (по 15$ с человека)" Единственное, что нам разрешили - с 7 утра, когда начнется завтрак, взять бесплатно чай или кофе. Остальное - не положено. Браслеты нам надели в часов 11, с ними можно было пойти на море (без них не пустили бы). Подводя итоги: заселение - единственный минус этого отеля. Во всем остальном, мы с мужем остались очень довольны отдыхом! Вернулась бы я ещё? Однозначно - да!

Это очень замечательный отель sierra, очень рекомендую всем однозначно. Хорошо проводим время получаю массу удовольствия и наслаждения. 5 звёзд безусловно. Отзывчивый персонал. Особенно ALAA лучший бармен, очень внимательный. Приносил пивко, душевно беседовали

Очень хороший отель. Персонал супер. Отдельное спасибо бармену Алаа. Очень вежливый, отзывчивый,душевный человек,профессионал своего дела. Приносил напитки к шезлонгу. По поводу экскурсий обращались к молодому человеку Шерифу ,все организованно ,круто

Добрый день. Мы отдыхали в сиерре в августе 2021 номер просторный. Персонал отзывчивый. Помогут при любом вопросе. На море можно ехать на автобусе мин 5 или пешком минут 8. Sun set bar mr. Alaa большое спасибо за обслуживание помогает и все расскажет. Лучший из лучших приходите к нему на бар очень веселый человек. Повеселит вас от души. Всем советуем данный отель Sierra ))))

Отдыхали с другом, все понравилось, море и пляж прекрасны, кроме ресторана с бесплатным посещением, креветки не первой свежести оказались, а так остальное вкусно было, в целом расположение отеля хорошее, по сервису до Турции он немного не дотягивает, но вы в правильном направлении идёте, но так везде в Египте. А так в целом все хорошо и спасибо отдельное аниматору Айне!! Веселая девушка и очень милая. Она молодец, бригаду смотрела)

Были в Сьерре первый раз. Все прошло отлично. Персонал вежливый особенно очень хороший бармен у нас был :Malak, молодец, вежливый внимательный прям респект ему!! И парень в ресторане где колу соки наливают Abd Allah,веселый всегда. Да все ребята и в ресторане и на территории молодцы, и на ресепшн Ахмет тоже !!!👍Номер не понравился как заселялись так поменяли при первой возможности быстро.Катерину ещё упомяну с ресепшн. Все разъясняла объясняла что не понимали. Пляж хороший песочек , понтон короткий и опять же на пляже бармен любимый Malak .Вобщем ни кто отдых не испортил😀

очень хороший отель сервис прекрасный. отличный бармен Аlaa. очень приветливый персонал. еда вкусная. алкоголь хороший. всем советую. море красивое много рыбок. вкусные бургеры.хорошие магазины чистые номера . хорошая музыка соха прекрасное место для отдыха

В данный отель попали впервые, отталкивались от отзывов других! Отель хороший, нам понравилось! Хотелось бы отдельно сказать спасибо Mohamed Ezz и Khaled за обслуживание! Были очень любезны и отзывчевы! Всем очень довольны!

К каждому человеку относятся с душой, Mohamed Ezz и Khaled в столовой особенно хороши. На пляже анимация супер, в общем как я и сказал все было супер. Рекомендую к посещению этот отель, обязательно приеду ещё

Хотелось бы оставить отзыв о нашей первой поездке в Египет и об отеле где мы остановились🤩😍🌴🌊 Наш отдых длился в прекрасном месте всего 10 дней в июне 2021г.( и сразу могу сказать это очень мало)🥺выбрали мы отель Sierra Шарм-эль-Шейх, нам он очень приглянулся на фото, когда мы приехали понравился нам ещё больше. Большая территория, много зелени, бассейны в каждой зоне проживания, номера очень хорошие, милые, улыбчивые арабы убирались каждый день🤗Питание было по системе «все включено» довольно разнообразная кухня, очень вкусная рыбка в кляре, на завтрак мой вкусненький омлет, а вечером я была очень рада своим любимым макарошкам (моя любовь к ним бесконечна)😂😂фрукты тоже радовали, но мне порой было мало арбуза (его я могу есть бесконечно и не хотелось ни с кем делится)😝😝 Персонал очень вежливый во всех смыслах. Анимация! 🥳Ребят, пишу отзыв исключительно из-за вас🙋🏼‍♀️Вы очень суперские, вы самые лучшие👏🏻Спасибо всем вам! Утро начиналось с веселой акваэробикой в бассейне, на пляже зазывали на энергичные танцы ... Но самое интересное - это, конечно, вечерняя анимация, разнообразные конкурсы на сцене, Афро отдельный респект✌🏼мы порой не сдерживали слез от смеха😂😂😂Все ребята очень активные, без вас наш отдых бы был скучным. И в заключении хочу сказать, что я бы вернулась в данный отель ещё и не один раз, спасибо большое за прекрасный приём🙌🏻

Вернулись в этот отель второй раз, первый были в 2019, так что есть, что сравнить. Первое, что ощутили, уменьшился ассортимент питания. Если раньше устраивались тематические японские вечера, во многих блюдах были кальмары и один раз были крабы, то сейчас за 10 дней мы такого разнообразия не увидели. Но то, что было, вполне вкусное (обожаю как в этом отеле готовят тушеную баранину) иначе я бы не приехала +2 кг. И, не отходя далеко от кассы, хочу сказать о работе персонала столовой, потому что ни к поварам, ни к официантами, ни к барменам нет никаких претензий, а скорее даже есть благодарность за их оперативную и качественную работу. Отдельное спасибо официанту по имени Мухаммед Эз за его старания. Из заметных улучшений - анимация. По сравнению с прошлым разом она стала разнообразнее и веселей. Тут прям мой лайк Сэму за аквааэробику, девочки, да и мальчики, не отказывайтесь, обязательно идите, не пожалеете. Так же большое спасибо девочкам, которые работают в анимации, отдельной спасибо Тане, она очень крутая. Теперь поговорим про бары, которых много на территории отеля и 1 на пляже. Вообще это огромный плюс, что где бы вы не были, всегда вам что-то нальют. Ребята, которые утром работаю на бассейнах и пляже, вечером переходят в лобби бар. Тут хочется похвалить 2 людей, это Рома и Малек (надеюсь, написала правильно), замечательные, добрые люди, знающие своё дело. Не отходя далеко от бассейнов, в отеле есть бассейн только для взрослых, детям до 16 туда нельзя, прекрасное место для отдыха, но всегда найдутся родители, для которых огромная табличка с надписью ничего значить не будет. Тут мой респект местному спасателю, если я не ошибаюсь, его зовут Мухаммед, который быстро, спокойно и качественно печётся о спокойствии отдыхающих. Если кто-то с детьми, не переживайте, бассейнов, где вам можно будет разместиться и веселиться со своими чадами очень много. А ещё всегда приятно встречать людей, которые тебя помнят с прошлого раза, и которых ты помнишь, спустя 2 года, например, прекрасный спасатель из главного бассейна Осама. Может сложиться впечатление, что я только тем и занималась, что знакомилась со всем персоналом, но нет, просто это замечательные люди, которые стараются сделать наш отдых незабываемо прекрасным. Из минусов, мы жили в 5 корпусе, и в нашем номере вообще не ловил интернет. Я покупала местную карточку Водафон, мама была в роуминге, связи не было вообще ни у кого. Местный Вайфай тоже не доставал, хотя мы были близко к рецепции. Есть претензии к уборке, т к после неё все равно оставался много где грязный пол, не смотря на бакшиш, оставленный на кровати. А ещё стоит учесть, что в отеле живут коты. Да, они все стерилизованы, привиты, помечены и чисты, но я думаю, если у вас аллергия, то эти эпитеты не так важны.

Выбор отеля не был спонтанным. Хотела близко к Сохо. Но расположение, как и все остальные достоинства, превзошли все ожидания. Зелёная ухоженная территория, множество бассейнов, спа-центр, шоу-программы. Анимация работает просто шикарно. Ребята приветливые и ненавязчивые. Всегда предлагают различные активити, выкладываются на 100. (Особвй привет и спасибо Тане). Питание хорошее. Единственное, моей дочке не хватало веганских блюд))). На пляж ходит автобус каждые 20 минут. Но мы чаще ходили пешком. А возвращаться через Савой одно удовольствие. Побывали на катке, поиграли в боулинг, нагулялись по Сохо, насмотрелись прекрасных шоу....Пляж крутой. Рифы, рыбы... Все, как я люблю. Бар на пляже работает отлично. И выпить, и покушать, и даже мороденко...)))Рекомендую!!!

Я с семьёй посетила отёл в августе 2021.Чистые и уютные номера, ухоженная территория, вкусная еда и безумно красивый риф. В отеле не будет скучно никому. Для детей есть детски лагерь и множество развлечений, а для взрослых зарядка, йога, аква фитнесс, пляжный волейбол, теннис и интересная вечерняя программа. Было приятно провести свой отпуск в этом отеле.

Вернулись в этот отель второй раз. Красивая зелёная территория, персонал трудится не покладая рук, днём и ночью. Кухня вкусная. Большой выбор десертов. Из мяса есть рыба, говядина, курица, индейка и баранина. Много овощей и фруктов. Безумно вкусные арбузы. На завтрак пекут блинчики и жарят омлеты, на обед готовят пасту. Накладывают большие порции. Территория зелёная и чистая. Много котиков, которые выходят вечером пообщаться с отдыхающими. У нас был просторный номер deluxe с видом на сад. Убирали отлично, всегда пополняли запас воды, чая, кофе и принадлежностей для душа. При заселении принесли тарелку с фруктами ♥️ Однажды вечером не было горячей воды, по звонку на ресепшн уже через три минуты пришёл мастер и исправил этот конфуз. Море чистое, очень много рыб и красивый коралловый риф. Два понтона. Спасатели следят за порядком. Бассейны на территории отеля тоже на любой вкус, есть Релакс зоны, и наоборот бассейны где проходит анимация. Отдельный бассейн для детей. При каждом бассейне есть бар с вкусными коктейлями, а после обеда подают мороженное и снеки. У нас были золотые браслеты. В их преимущества входил ужин в ресторане «акуна-матата», бесплатный поход на каток, боулинг, и вход на территорию «Savoy». Персонал очень добродушный и готовый придти на помощь. Хорошо говорят на русском. Так что вернёмся сюда ещё и в третий раз. Огромное спасибо за отлично проведённый и отпуск. А так же хочется передать спасибо бармену, который работал в столовой, качественно выполнял свою работу и всегда поднимал настроение.

Все хорошо, кроме ужааасного заселения!!!Но впечатления быстро меняются благодаря отзывчивому и внимательно персоналу. Большое спасибо персоналу кухни и клинерам) Но ОСОБЕННО ХОЧЕТСЯ ПОБЛАГОДАРИТЬ БАРМЕНА НА ПЛЯЖЕ MALIK ( ИНОГДА ВАЛИК) ЭТОТ ЧЕЛОВЕК - СУПЕРМЕН!!! Начиная от постоянной улыбки при роботе в тяжёлых климатических условиях и заканчивая тем, что он запоминает имена посетителей, при прозьбе лично подносит напитки к шизлонгам и всегда спросит как ваше самочувствие! МАЛИКА РЕКОМЕНДУЮ ОДНОЗНАЧНО, А С НИМ И SIERRA!!! P. S. ТОЛЬКО РАДИ MALIK СЮДА УЖЕ СТОИТ ПРИЕХАТЬ👍👍👍👍👍

Прилетел в Шарм впервые, отель выбрал по живим рекомендациям и нисколько не ошибся. Изначально летел на 14 ночей, по итогу продлился практически на месяц. Сотрудники все относятся с уважением, пытаются помочь решить вопросы клиентов. Хочу отметить работу аниматора Айны. Работу свою выполняла на 100% Отелю желаю процветания и новых гостей.

Alaa очень приятный бармен Спасибо ему за хорошее обслуживание, за хорошие коктейли,особенно махито Он очень приветливый,очень улыбчивый Отель sierra очень хороший с красивым рифом ,неплохой анимацией неплохим питанием Отличная четверка лучше некоторых пятерок

Alaa отличный, внимательный бармен. Делает очень вкусный махито. В целом в отеле Sierra, вежливый приветливый персонал. Территория чистая и ухоженная. В номерах убирают хорошо, регулярно пополняют чайный набор и воду. На пляже чисто, красивый риф.

Спасибо большое отелю Sierra за отличный семейный отдых!Вкусная еда,красивая территория,большой пляж.И хочется отметить официанта Mohamed Ezz,внимательно относится к посетителям,всегда приветлив.Однозначно рекомендую для отдыха этот отель

Благодарю за хороший отдых. Отдыхаю в отеле второй раз. Рекомендую этот отель всем своим друзьям и знакомым. Отдельно хочу поблагодарить Mohamed EZZ за доброжелательность и отличный сервис!!! Спасибо за положительные эмоции!!!

Очень понравился отдых,море шикарное,виды прекрасные, обслуживание на высшем уровне (благодарность Mohamed Ezz, Malak Angelo - очень приветливые),басейны чистые, питание - шведский стол,выбор огромный на любой вкус,номера в хорошем состоянии,кондиционер работает. Нам очень понравилось.

Бармен Malak Angelo лучший бармен в отеле Sierra. Всегда улыбчивый, может поддержать разговор. Если вы сним знакомы - вы поймете о чем я. Понимает русский, умеет пошутить в меру. Очень рад знакомству с ним. Сразу за рицепшином находиться магазин с маслами, духами, чаем и т. д. Джордж молодой парень который сам выучил русский. Очень весёлый и интересный человек. Познакомились с ним у него в магазине. Всегда угостит чаем, есть о чем поболтать. Цены на картины 2 доллара, в старом городе 10-15 долларов. Много чего купили у него. Он сделал на много подарков. Очень приятные люди. Ещё на пляже бармен Roma. Очень приятный человек. Стоит только сказать его имя и ты будешь сытин напоен. ))))

Точнее мы были в шоке, от атмосферы 🥰 Приятный персонал, который не достаёт , а только наоборот! Делает все максимально для того чтобы наш отдых был комфортным. Айнур , всегда поднимала настроение и желала хорошего отдыха) Ребята , которые выдавали полотенца , так же , всегда улыбчивы) весь персонал ну очень приятный ) вкусная кухня , чистый отель. Нам очень все понравилось. Был один минус - мало))))) надо бронировать на дольше )

Очень хороший отель, с милейшими котиками, которые просто украшение отеля, с отличным пляжем, шикарным рифом, великолепными рыбками и удобным выходом на Soho. Отдельное спасибо персоналу отеля, которые приветливые, добрые и всегда помогут. Отдельное спасибо хотим сказать Mohammed Ezz! Помним его ещё с прошлого года! Очень хороший человек, общительный и вежливый. Спасибо ему за доброту и внимательность.

Отдыхали 14 дней в Sierra семьей из 5- и человек. В Шарме были уже 5 раз и видели много красивого рифа и хорошего сервиса. Когда нам предложили в турагентстве отель на 2-й линии и с маленькой территорией, то немного сомневались и думали,что где-то это риск. Турагент нас убедил поехать в Sierra. О!!!Но как мы были удивлены компактной цветущей,ухоженной территорией;прекрасным сервисом, хорошими чистыми номерами и приветливым персоналом. Большое спасибо руководству и менеджмента отеля за то,что все работает слажено и на все вопросы и пожелания туристов реагируют и прислушиваются. Персонал подобран и организован так,что в отель хочется возвращаться. В ресторане атмосфера приветливая,готовят вкусно и разнообразно, выбор большой, официанты обслуживают быстро и качественно. Номера убираются хорошо и своевременно. На барах тоже самое: о ребятах-барменах можно говорить только хорошие слова. На пляже убирают,следят,помогают. Рецепш,служба безопасности,охрана всегда готовы прийти на помощь и решить любой вопрос. Анимация состоит из добрых ,приветливых,активных молодых ребят. Как приятный бонус и это очень важно,что туристы Sierra могут погулять по Савой и Сохо.Что можно иметь скидку в ресторанах группы Savoy.Что туристам Sierra везде рады.Что можно пользоваться пляжем и полюбоваться рифом и рыбками вдоль сети отелей группы Savoy. Это не даёт возможности скучать и помогает разнообразить свой отдых , а благодаря этому вторая линия от моря не смущает,а это даже классно и приятно. Очень понравился отель и весь его персонал.Обязательно вернёмся сюда и будем рекомендовать его всем. Единственное,что смущало и расстраивало,но и то это не в компетенции отеля ,наверное,что вдоль береговой линии Sierra-Savoy много катеров и моторных лодок причаливает к пирсам близлежащих отелей и от их старых двигателей воняет дизелем ужасно(!) и на воде бывают разводы мазута.И рыбкам ,и отдыхающим приходится дышать этой гадостью отходов двигателей плавучих средств.Ведь это вредно и для рифа,и для рыбок,и естественно для людей.Хорошо бы ,если бы на это руководство группы Savoy могло повлиять,так как мертвого рифа уже достаточно много вдоль побережья

Всё было супер! Кругом чистота, порядок, забота и внимательное отношение персонала к гостям. Не могу найти слов, чтобы выразить благодарность всему обслуживающему персоналу: убирают комнаты тщательно, пусть не крутят фигурки, но по чистоте всё идеально; бармены очень учтивые, внимательные, всегда поинтересуются вашим отдыхом, желают много хорошего; выдающие полотенца по карточке всегда внимательны и доброжелательны; на кухне никто не укоряет взглядом и не стоит над душой, чтоб забрать недоеденное(было в других отелях); к детям особое отношение независимо от возраста, мой 12-летка со всеми кулачками с утра стукается; все стараются уловить твоё настроение, все относятся к своей работе от души! Спасибо всем и каждому🤗🤗🤗! Море естественно прекрасное, но с пляжа этого отеля оно вообще прекрасное. Пляж двух отелей Савой и Сиерра един(у двух отелей один хозяин - женщина), имеет 2 пантона, для отдыха в любое время раздолье, никогда не бывает, чтобы всё было занято, кораллы очень красивые, всегда рыбки с понтона Сиерра. Кухня очень вкусная, на ужин можно посещать ресторан Акуна Матата по записи заранее, расположенный на Сохо сквер, кстати отель находится в самом центре Сохо сквер, возле поющего фонтана(для гостей отеля есть отдельный вход с территории отеля). В Акуна Матата можно каждый день употреблять на ужин морепродукты: вкуснейшие королевские креветки, пиццы на любой вкус и пасты с морепродуктами, но записываться надо заранее у гестрелейшн. Затем после ужина там можно выйти в Сохо сквер, погулять или вернуться и просто посидеть на террасе от лобби отеля и наслаждаться вкусными коктейлями, которые готовят бармену по вашим предпочтениям; если не знаете какой коктейль каков на вкус, на баре есть меню коктейлей со всеми подробностями составов. Напитки, что алкогольные, что без - очень вкусные, нет бурды, пиво очень хорошее, не кислит, не горчит, такое как надо, стаканы не мизерные( и такое видели), коктейли подают очень красивые и в изящных бокалах в зависимости от состава. Анимация очень старательная, но хотелось бы шарма и энергетики побольше, немного зажатый ведущий, но кудрявый и худой ди джей просто зажигалка! Какие он ставит треки на пляже! И сам весь ходуном ходит! Просто суперский профессионал в своём деле! Очень было приятно увидеть среди аниаматоров свою землячку из Алматы, Айна очень-то тактичная, ненавязчивая, доброжелательная, открытая и талантливая девушка! Желаю всей команде этого отеля процветания и достойных гостей!

Понравилось всё!🤍🤍🤍 Все чисто, удобная кровать, подушки. Завтрак превосходный!!Комплименты от отеля постоянно!)) Персонал очень гостеприимный и вежливый!!! отдельное спасибо бармену alaa🥰Спасибо за чудесный отдых!!! Обязательно вернёмся именно сюда!🌷🌷🌷

Хочу отметить официанта Mohamedezz из основного ресторана. Он неоднократно приходил на помощь при выборе блюд и напитков. Предлагал своё участие, но делал это корректно и ненавязчиво. Всегда собран и аккуратен. Я очень признателен ему, такие люди делают пребывание на отдыхе ещё более комфортным.

Отель оптимален за свои деньги по совокупности своих параметров. Тихо, да рядом аэропорт, но это никак не напрягает, самолеты слышно кратковременно, всего несколько раз в день, в номере они вас не разбудят. Территория - очень приятная, много зелени, везде где можно травка (например в Савое, что рядом преобладает бетон и плитка), несколько бассейнов, поле для гольфа, корты. Красиво сделан въезд в отель – пальмы, газон, все в LED подсветке + поставили стеллу «i love Sierra» – в отелях что рядом, подобного нет, все в разы проще. Между Сьерой и Савоем район SOHO – очень красивая улица (особенно ночью), с кучей магазинов, кафешек, фонтаном и прочим. Вечером туда сходится вся округа. Бассейны, их несколько, если не ошибаюсь 2 взрослых и детский, если сравнить центральный бассейн Сьерры с бассейном Савоя – мне первый нравится больше, у него вытянутая форма, с тремя водопадами и баром. В Савое просто окружность без каких либо изюминок. Море – пешком 5 минут по территории Савоя. Или на открытом бусике 1,5-2 минуты, ходит каждые 20 минут. Пляж - море очень красивое, теплое, свой риф, утром вода очень чистая, вечером немного мутнеет, но количество рыб увеличивается в разы, их там сотни если не тысячи. Плавают даже большие скаты с рыбами спутниками. Пирс метров 50. Можно плавать, изучать риф на территорию соседних отелей – Савой, Конкорд, Хилтон (они слева, направо не пускают гварды). Свой бар, мохито, коктейли, еда и прочее. Хорошая музыка (дип хаос), веселые аниматоры, не навязчивые продавцы пляжных услуг. Номера – мебель не новая, но чисто, удобно, комфортно. У первых этажей почти везде выход на травку, цветы, свое патио со столом и стульями. Еда – нормальная, без изыска, но выбор есть, голодным не останешься. Много сладостей (пирожные), много овощей, постоянно дают фрукты и фруктовые салатики. Персонал быстро убирает грязную посуду, всегда были чистые столы, ждать места не приходилось. До Шарма минут 10-12, такси 5-7$, а лучше на местной маршрутке 1S. Минусы: – поселение, если прилетаете рано утром (я в 4-30 утра), то поселение официально с 14-00, могут поселить бесплатно к 11-00, если раньше, то за деньги. Совет, сразу давайте деньги (баксов 20-30-40 зависит от того во сколько прилетели) и селитесь, примите душ, покушайте и на пляж, не ждите не экономьте, не портите начало отдыха. - обслуживание в барах, большинство египтян довольно приятные в общении, но есть единицы, которым надо показать свое "превосходство", будут включать игнор, медленно реагировать на ваши просьбы, рассказывать, что заняты… проходит после нескольких наездов. Да…если соберетесь в Каир, учтите дорога в один конец займет около 10 часов)) (реально туда 9.30, обратно 9.50) из-за полиции, она сейчас сопровождает туристов, примерно 3 часа уйдет только на ожидание её появления + объехать все отели + проехать пункты пропуска (новая платная трасса, местами идут ремонты).

Была в Сиерре уже второй раз. Для меня этот отель лучший по соотношению цена-качество! Вот все в нем классно! И сервис, и питание вкусное, и номера комфортные, и расположение просто супер - на площади Сохо. В этот раз были в конце ноября и полным ходом шла подготовка к новогодним праздникам. Отель красиво украшен - по всей территории много фонариков, играет рождественская музыка, которая создает праздничное настроение, в холле поставили шикарную елку и оборудовали уютные местечки для отдыха и красивых фото. Пляж, море и риф в этом отеле отличные! Видела как цветут кораллы - очень красиво! Отдых в отеле очень понравился, обязательно вернусь сюда снова:)