- Главная страница
- Страны
- Египет
- Отели Египта
- Naama Bay Promenade Beach Resort
Naama Bay Promenade Beach Resort 5*
Рейтинг отеля:
8,08
Закажите бесплатный подбор тура специалистом!
Подобрать тур
Туры в отель с вылетом из Москвы
0%
Нужна помощь с выбором тура?
Мы поможем! Оставьте свой номер и получите бесплатную консультацию менеджера по туризму
Описание отеля
Количество номеров:
216
До аэропорта:
10 км
Характеристики отеля
Интернет
- Wi-Fi в номере
- Wi-Fi в общих зонах
Общие услуги
- Пункт обмена валюты
- Консьерж
- Сад
Спорт
- Водные виды
- Волейбол
Пляжная линия
- 1-ая пляжная линия
Бизнес-услуги
- Конференц-зал
- Бизнес-центр
Удобства в номерах
- Сейф
- Кондиционер
- Терраса
- Фен
- Телевизор
- Мини-бар
- Телефон
- Душ
Питание
- Ресторан
- Шведский стол
- Лобби-бар
- Вегетарианское меню
- Пляжный бар
Транспорт
- Трансфер
Услуги по чистке одежды
- Глажка одежды
- Прачечная
- Химчистка
Развлечения
- Экскурсии
- Бильярд
- Дартс
Отдых на воде
- Дайвинг
- Ныряние с маской и трубкой
Услуги для детей
- Детская площадка
- Детская кроватка в номере
- Детский бассейн
- Меню для детей
Пляж
- Частный пляж
Тип пляжа
- Песок жёлтый
Тип отеля
- отельный комплекс/большая территория
Бассейн
- Открытый бассейн
Отзывы об отеле
1
Gevorgyan
Дата отзыва: 18 апреля 2026
Зубной щёткой и пастой из душевой идёт только холодная вода только одна бутылка воды халат нету полотенце старые.😡😡😡😡
5
Galina
Дата отзыва: 16 марта 2026
Персонал ресторана был достаточно приветлив, особенно если оставлять чаевые. Бармены и повара явно не погружались в просьбы и вопросы гостей.
Питание было представлено в ассортименте, но не на 4*
Обшарпанность отеля, облетающая краска в комнатах, продавленная кровать, явно видавшая виды ванная. Посуда в ресторане - нет чашек и бокалов, только бумажные стаканы. Вороны и другие птицы в зоне ресторана - они просто крали еду с тарелок Персонал в СПА - это не про отдых и релакс, общение было очень стрессовое как будто я картошку на рынке покупаю.
Обшарпанность отеля, облетающая краска в комнатах, продавленная кровать, явно видавшая виды ванная. Посуда в ресторане - нет чашек и бокалов, только бумажные стаканы. Вороны и другие птицы в зоне ресторана - они просто крали еду с тарелок Персонал в СПА - это не про отдых и релакс, общение было очень стрессовое как будто я картошку на рынке покупаю.
1
Maksym
Дата отзыва: 28 февраля 2026
В комнатах старый ремонт и всё поломано,трубы все забитые даже в туалет нормально не сходить,при заезде ресепшен вежливый а при выезде фыркают и огрызаются ,на территории нет абсолютно никаких развлечений выглядит как пансионат для стариков.
20
Катерина Щукина
Дата отзыва: 19 февраля 2026
Я много путешествую, но этот отель по-настоящему особенный — здесь самый душевный персонал. Все такие отзывчивые, добрые, всегда готовы помочь и делают это с искренним позитивом.
Сам отель очень хороший: вкусная еда, уютные номера с видом на бассейн или сад. Находится на идеальном пляже с отличным заходом в воду — такого я в Египте ещё не встречала. Плюс красивый променад, по которому всегда приятно прогуляться и днём, и вечером.
Территория красивая, с достаточным количеством лежаков. На пляже, если приходить после 8:30, найти место под зонтом сложнее, но даже тогда персонал всегда помогает расставить лежаки — проблем с этим нет.
Отдельно хочу отметить ребят из анимации — работают отлично, весело и непринуждённо. Алкоголь вечером радует: вкусный, не вызывает головной боли, даже если выпито много. Пиво хорошее бутылочное.
Я обычно не люблю возвращаться в отели, но этот — исключение. Обязательно вернусь сюда снова!
Катя ♥️
16
muhammad r
Дата отзыва: 16 февраля 2026
Прекрасный курорт для отдыха. Мы остановились на четыре ночи. Поскольку наш номер выходил на бассейн и пляж, это выглядело фантастически. Хороший удобный чистый номер.
Доброжелательный прием и ведение домашнего хозяйства.
Отель расположен на нескольких уровнях, в нем нет ни лифта, ни пандусов. Тем посетителям, у которых возникли проблемы с выполнением лестниц, следует бронировать номера на первом этаже. Пляж был хороший, и бдительные охранники следили, чтобы гости не проникли в глубокие воды.
20
Arthur R
Дата отзыва: 14 февраля 2026
Нам с женой понравился этот отель.море-пляж совсем рядом.
Вечером можно прогуляться до центра , не спеша минут 10.
Обслуживание по моему мнению тоже нормальное. Жена уже там была до этого. До этого мы были в Novotele ( тоже не плохой ) но дороже. Разницы не заметил.
Кораллы, рыбки как раз рядом с нашим пляжем -Novotel.
Наверно опять в этом 2026 году приедем. Правда цена уже через туроператора дороже .
8
watchsmart
Дата отзыва: 06 февраля 2026
Это удивительно плохое свойство. Вопреки тому, что указано на фотографиях, которые они используют на сайтах бронирования, номера выглядят так, будто они не были улучшены с конца 1990 с. Чистота в порядке, хотя от душевой занавески в нашей ванной сильно пахло мочой.
Обратите внимание, что если вы остановитесь в номере с "видом на бассейн" вы услышите громкую поп-музыку, которая раздается из зоны бассейна, начиная примерно с 10 : 00 утра и заканчивается где-то поздним вечером. Оставайтесь в одном из более дешевых номеров с "видом на сад", иначе вы будете вынуждены бежать с территории в поисках покоя и покоя. Если вам предлагают "бесплатное повышение категории" номера с видом на бассейн (как мы были) в обмен на положительный отзыв, вам лучше отказаться от него.
Возможно, хуже всего то, что сотрудники службы безопасности частной пляжной зоны досаждали нам с женой при попытке проникнуть внутрь, так как они не верили, что мы действительно гости отеля.
Завтрак был в порядке.
10
Fedor
Дата отзыва: 22 января 2026
Нам очень понравилось! Отличный сервис, замечательный персонал, бесплатный Wi-Fi.
Оооочень мягкая постель😍
Красиво внутри🥰
В меню много овощей, мясо, рыба. Постоянно есть в свободном доступе чистая бутилированая вода, кофе, чай, даже пиво для любителей.
Аниматоры "заводят", создают настроение!🥳
Рядом есть аптеки с доступным ценами. На реценпшене идут на встречу в решении возникающих вопросов. Цена доступная. При возможности приехать снова-хотим попасть сюда вновь!
20
Александр К
Дата отзыва: 18 января 2026
Так хорошо Все прекрасно вся команда анимации полна положительной энергии🔥💯♥️♥️♥️♥️♥️♥️♥️♥️♥️♥️
16
Диана Г
Дата отзыва: 16 января 2026
Отдыхали в этом отеле 10 дней на второй линии. Отель неплохой, очень аккуратная территория, все чисто. Персонал хороший, по любому вопросу можно обратится , стараются помочь. Еда обычная, но голодными точно не будете. Выбора не прям много еды. На территории один бассейн, больше развлечений нет, моментами было скучно. Если хотели повеселиться, то шли на пляж, вся программа проходит там. В целом все нормально, но есть минусы , за которых мы не хотели бы возвращаться сюда.
Минусы:
Самый главный минус, то что в день выселения с отеля в 12 часов режут браслет, и нет возможности пойти на обед/ужин, рейс у нас поздний, весь день практически сами должны думать где покушать , это немного портит отдых, руководству стоило бы это исправить, чтобы гостям было комфортно до самого последнего!
Холодный бассейн, не знаю насколько он подогревается,но было не всегда комфортно там купаться
4
Artur S
Дата отзыва: 15 января 2026
Я остановился в отеле Naama Bay Promenade и получил очень негативный опыт.
Во время сеанса массажа в спа, расположенном внутри отеля, из моего кошелька исчезли 100 долларов. Массажист остался со мной наедине в палате, а в какой-то момент меня несколько минут прикрыли полотенцем и я не могла видеть, что происходит.
Пропажу денег я заметил позже и сразу сообщил об этом в отель. К сожалению, администрация отеля заявила, что помочь не может, поскольку спа-центр "не принадлежит гостинице", хотя работает на территории отеля и обслуживает гостей отеля.
Компенсаций предложено не было. Мне сказали, что это «моя вина» и что я должен быть более осторожным.
Я считаю это неприемлемым. Безопасность гостей должна быть приоритетной задачей, и гостиницы должны нести ответственность за услуги, предоставляемые на их территории.
Будьте очень осторожны, если вы пользуетесь спа-услугами в этом отеле. Я бы не рекомендовал.
20
Наталья М
Дата отзыва: 12 января 2026
Отдыхали в декабре 2024 году,и декабре 2025 , полюбили отель, только в этом году аниматоры не справлялись со своей работой от слова совсг.в. 2024 году было намного интереснее
8
Ashoto_ordoyan
Дата отзыва: 11 января 2026
Все было хорошо .Расположение отеля удобное ,Защищенная бухта(Naama bey )от ветра, свой пляж, Близость к центру города туристико, Кухня хорошая, чисто , персонал и обслуживание вежливое, попросили заменить номер на более тихий без проблем.
Спасибо Валед (Володь) ресепшн хорошо говорит по русски
20
Navigate05805584728
Дата отзыва: 10 января 2026
Отелем остались очень довольны. Хорошая кухня. Очень приятного персонал. Очень красивая территория. Хороший заход в море., очень активная анимация, близко до центра города
5
Aleksandr
Дата отзыва: 05 января 2026
Из плюсов только бухта Naama Bay, но это заслуга не отеля, а природы. Там в скалах и рифах наблюдал мурену
При заезде в номер обнаружили: холодильник не работает, 40% освещения в номере не работает, телевизор древний, трещит. Самое удивительное, что "инженеры" утверждали что холодильник так и должен работать. Заменили мини-бар, заработал. Заменили телевизор, треск не прекратился. Не стали дальше разбираться, так как в номер приходили только ночевать
При заезде в номер обнаружили: холодильник не работает, 40% освещения в номере не работает, телевизор древний, трещит. Самое удивительное, что "инженеры" утверждали что холодильник так и должен работать. Заменили мини-бар, заработал. Заменили телевизор, треск не прекратился. Не стали дальше разбираться, так как в номер приходили только ночевать
10
Avram
Дата отзыва: 28 декабря 2025
Всё было замечательно,была проблемка ,но через менеджера всё решили.
После 22.00 алкоголь платный .Уточняйте заранее какие у вас номера(С ремонтом или без,1 линия или 2)
После 22.00 алкоголь платный .Уточняйте заранее какие у вас номера(С ремонтом или без,1 линия или 2)
10
Liliia
Дата отзыва: 27 декабря 2025
Первая линия, шаговая доступность к морю и пляжу, отличный заход в море; отличная уборка номера. Личная благодарность Ахмеду за качественную уборку номера 304.
Всё отлично. Отличный персонал. Главный недостаток - нет подогрева воды в бассейнах.
Всё отлично. Отличный персонал. Главный недостаток - нет подогрева воды в бассейнах.
20
Juri K
Дата отзыва: 23 декабря 2025
Отдых в этой гостинице оставил самые приятные впечатления. Территория ухоженная и красивая, много зелени и цветов. Номер был чистый, уютный. Персонал очень вежливый, внимательный и всегда готов помочь. Питание разнообразные и вкусное, каждый день можно попробовать что то новое. Пляж рядом, море чистое и тёплое, отличное место для отдыха и релакса. Особо хочется отметить бармена Eslama, всегда встречал с хорошим настроение и улыбкой. Отдых получился спокойным и ко фортным. Рекомендуем этот отель все , кто планирует отпуск зимой. С удовольствием вернёмся сюда снова. Эстония. Людмила и Юрий
4
Елена Г
Дата отзыва: 21 декабря 2025
НАС ОГРАБИЛИ В СПА СОТРУДНИКИ ОТЕЛЯ. Мы приехали посетить отель на бухте Наама, потому что хотели искупаться. В районе, где мы остановились, ветер был слишком сильным, но в бухте Наама было тихо и тепло. Мы оплатили дневной абонемент. Короче говоря, сотрудники отеля, из SPA обратились к нам за массажем. Мы решили воспользоваться услугами массажа, во время которого сотрудники закрывали голову полотенцем. Мы ничего не видели. Позже мы выяснили, что во время этой практики те сотрудники спа-салона рылись в наших карманах и крали наличные, которые у нас были с собой. Это было 300 долларов. К сожалению, было уже поздно, когда мы заметили кражу денег, ведь нам пришлось успеть на рейс. Но в целом, ужасный опыт. Воровство денег у клиентов. Надеюсь, карма вернет долг : )
20
249demon63
Дата отзыва: 19 декабря 2025
NAAMA BAY PROMENADE MOUNTAIN RESORT это гостеприимный и приятный отель,он является частью. Наама-Бей Promenade Beach Resort сети ACCOR/
Dсе, начиная с размещения заканчивая проживанием питание и сервисом было отличным.
WIFI c доступом в интернет бесплатный - отличный включая территорию пляжа,
Менеджеры службы размещения респшн Валид и Моххамед – профессионалы , знают языки, оперативно помогают во всех вопросах Заселили ранее chek-in в 10.00, . В трехэтажном основном здании все номера выходят на бассейн, номера с видом на сад - в 150 метрах от основного корпуса в трех 2=этажных корпусах. проживали в номере с балконом с прекрасным видом на чистую и ухоженную зону отдыха отеля, включая бассейн. Чисто, опрятно; удобная постель формата Kingsize c хорошими матрасами и бельем, полноценная Ванная ТВ арабские каналы, 1 британский, 3 итальянских и 3 русских. Холодильник, электрочайник с набором пакетированных чая, сахара и кофе. Хорошее многоуровневое освещение. Доступ в номер по электронному карте- ключу на каждого отдыхающего.
Вечером тихо, вся вечерняя активность перенесена в пляжную часть отеля, хотя бар в центре бассейна работает допоздна .
Питание отличное , большой выбор выпечки, вторых блюд, овощей,мясо рыба гарниры супы – каждый обед и ужин. Кофе из кофемашины. Весь персонал учтив и доброжелателен, на каждом приеме пищи- свой шеф на приготовлении. Особое спасибо Мохамеду за омлеты утром и Ахмеду Зизу в обед за приготовление различных кулинарных блюд. Вечером также очень хороший выбор блюд. Напитки и локальный алкоголь в барах, включая кафе работают в обед и ужин
Переход к пляжу через дорогу (хороший лежачий полицейский при переходе) и через лобби пляжной части отеля .
Кафе на пляже для всех с 10.00, тот же широкий выбор локальных бесплатных напитков, бар с напитками работает до закрытия пляжа , в обеденное время там же перекусы с 1300 до 15.00. ( фри , салаты..). Все в этом отношении- хорошо .
Пляж: вход спокойный пологий песчаный, вода прозрачная , в левой части рядом с понтоном небольшое рифовое основание с рыбами, справа через понтон, пляж дружественного Novotel, где рифовое основание пообширнее, и морские обитатели – интереснее Смотреть лучше утром.
С 10 декабря проблем с лежаками под навесами не было, полотенца меняют по картам Закрывают пляж официально к 17.00 с заходом солнца Анимация с 10.00; в первую очередь танцевальная гимнастика, несколько конкурсов , площадка для волейбола, дартс. MOUNTAIN RESORT однозначно рекомендуется для спокойного размеренного отдыха.
20
Юрий В
Дата отзыва: 15 декабря 2025
Это было наше 5 пребывание в этом отеле. Обычно мы прилетаем в феврале-марте, но на этот раз решили отметить свою "коралловую свадьбу" в окружении живых кораллов.
По отелю... Полным ходом идет реновация номеров. Нас заселили в уже обновленный номер, что порадовало. Уборка каждый день. Никаких нареканий.
По питанию. За столько лет, мы уже привыкли к меню отеля, поэтому для нас еда приемлема. За неделю, два раза крабы были. Рыба, говядина, курица, это ежедневно. В обед и вечером два вида супа. Салаты, овощи и фрукты в изобилии. Про сладости говорить не буду, так, как те кто бывал в Египте, знает, что их предостаточно во всех отелях.
По пляжу... Реновация идет не только в номерах, но и на пляже. Со стороны Новотеля, за ограждением где дайвинг центр, уже ставят новые "грибочки". На пляже появились пластиковые лежаки. Хотя их и мало, но....всему свое время. Море шикарное, как всегда. Заход песчанный, что радует.
По анимации... каждый день в 10 зарядка...аквааэробика и другие физические упражнения. Аниматоры молодцы. Вечерами детские дискотеки и конкурсы. Потом программа для взрослых.
И конечно же в феврале-марте, мы снова вернемся сюда...
20
Ксения Э
Дата отзыва: 14 декабря 2025
Очень понравился отель, приятный улыбчивый и отзывчивый персонал, вкусная еда. В течение дня хорошая анимация: зарядка, зумба, волейбол. Вечером программа и дискотека. Отдельно хотелось бы поблагодарить аниматоров: Катю, Араби и Ахмеда, а также бармена Мухамеда. Безумно довольны отдыхом ❤️
1
Alakbar
Дата отзыва: 07 декабря 2025
Они мошенники в сайте другая цена здесь показона все выключен а там в отеле они говорит надо платит еше .ето последний .не кому не советовою
Персонал
Персонал
4
Galiina B
Дата отзыва: 25 ноября 2025
Очень разочарованы гостиницей, даже стыдно писать, что бывший Мариот, на 4 с минусом тянет по звездам. Комната боле менее, в ванне что то будет точно не так. Персонал правда услужливый, убирают нормально, дружелюбный. Друзья были здесь до реновации, сказали, что было намного лучше, теперь в бассейне бара нет, острова нет, на пляже лежаки надо в 7 утра занимать, они старые, сильно потрепаные, некоторые, поломанные, первых 2 дня не удалось получить место под зонтом, в результате я получила ужасную аллергию от солнца, волдыри по всему телу, также неисключено, что от коралов,планктона.5 дней лечилась. Еда правда вкусная, разнообразная, но креветок за 12 дней ни разу не было... Алкоголь ужасный, только пиво и вино возможно пить. Анимация очень хорошая, понравилось, постоянно веселят людей. Большой плюс этой гостиницы, что она рядом с очень хорошей аптекой, и хозяин супер, поможет и посоветует хорошие лекарства и витамины, очень дёшево, рекомендую. Ещё хорошие массажи в гостинице и недорого. Недалеко шикарный магазин дубленок и шуб. Хорошо сторговались, рекомендую🙂. Но в эту гостиницу больше никогда, говорят это из за того, что хозяева поменялись. Заплатили не дёшево, поэтому очень хочется предупредить других, чтобы не было большого разочарования..
16
Светлана Л
Дата отзыва: 22 ноября 2025
Море тут, конечно, бесподобное! Просто отличное, прозрачное, чистое, и с невероятно удобным, ровным заходом с берега. Дно песчаное, никаких камней, и плавают красивые рыбки настоящий кайф. Бухта очень спокойная, и здорово, что спасатель постоянно следит за порядком. Но вот что касается пляжного оборудования... тут, мягко говоря, не все гладко. Лежаки очень старые, буквально разваливаются. При таком потоке гостей, который они принимают, их постоянно катастрофически не хватало. Приходилось тратить время на поиски свободного места. Матрасы отдельная печаль. Они все старые, ободранные, и лежать на них было не очень приятно. С зонтиками та же проблема. Их на пляже мало. Удивительно, но там есть много свободного пространства, куда можно было бы поставить дополнительные, но почему-то администрация этого не делает. И наконец, полотенца! Они тоже все потрепанные и довольно старые. Резюме: Природа и море на пять с плюсом, а вот комфорт и состояние инвентаря большой минус. Что касается кухни, тут сложилось двоякое впечатление. С одной стороны, сама еда очень вкусная и по стилю напоминает домашнюю. Мясные блюда и выпечка это просто шедевры, тут нечего сказать! Всегда были местные фрукты, не только привычные, но и экзотика (гуава, финики, физалис). На обед всегда два традиционных супа. Плюс, на пляже отлично организовали снэк-бар. Если поздно возвращались, был даже ночной суп (один раз пригодился). Однако, есть и существенные минусы в организации. Посуды постоянно не хватало! Тарелок и бокалов вечно приходилось ждать. И приносили их только после того, как несколько раз попросишь. Столовые приборы тоже часто искали сами по столам. Ассортимент довольно скудный. Еда, в целом, однообразная каждый день одно и то же. Конечно, голодным никто не останется, порции нормальные. Но уже после четвертого-пятого дня это надоедает. Выпечки вроде много, но выбор не особо богатый, и качество средненькое. Про алкоголь ничего не могу сказать, мы не пьем. Но видели, что его приносят по заказу, правда, только по одному стакану на человека одновременно. Итог: Еда вкусная, но организация хромает, и меню быстро надоедает. Анимация в отеле хорошая а еще поехали в каир и брали сафари причем все взяли по отличной стоимости у Grand utopia travel. их найдете в интернете забив название в любой поисковик. Мы получили огромное удовольствие от отдыха.
16
Sona M
Дата отзыва: 16 ноября 2025
Мы отдыхали в этом отеле в ноябре,отель красивый,пляж песчаной,песчаной заход,еда одна и та же,каждый день одно и тоже-это минус.На пляже лежаки и матрасы старые ,полотенца тоже-это минус.Персонал очень хороший,но меня огорчило то что после чек оута на ресепшене нам отрезали браслеты,огорчило то что у всех оставили браслеты,а у меня с маленькими детьми отрезали.Нам не повезло ,что в решепсене на этот момент был если не ошибаюсь Мохаммед.Не рекомендую с детьми ехать в этот отель.Этот работник сказал ,что вы должны за еду за одного человека 35 долларов.
10
Margarita
Дата отзыва: 14 ноября 2025
Отличный и любимый отель! Хорошие повара очень порадовали! Все питание поднято на хороший уровень. Прекрасные ребята на ресепшне, особенно Mohammed Joal
Ждем замены шезлонгов на пляже и пожалуйста сливочное масло на завтрак
Ждем замены шезлонгов на пляже и пожалуйста сливочное масло на завтрак
4
2mama
Дата отзыва: 13 ноября 2025
Я бы никогда никому не рекомендовал это место, это пустая трата денег. Загруженные фотографии - это не то, что вы получаете, когда приезжаете. Худший опыт с моим 8-месячным ребенком.
20
Валерия К
Дата отзыва: 13 ноября 2025
Приехали с женой,в принципе все не плохо,хотелось бы больше разнообразия в питании а так все нормик,а ну и больше лежаков на пляже.К анимации притензий нет ребята супер все веселые и зажигательные
20
Олеся щ
Дата отзыва: 12 ноября 2025
Читаю предыдущие отзывы и просто в шоке 😮 такое ощущение что люди из параллельных Вселенных которые пишут негатив про отель .Вам и в Риксосе хреново будет и все не так …. Прекрасный отель , чистый / ухоженный .Очень приветливый и вежливый персонал . В ресторане вкусная и разнообразная еда , те кто пишет что не чего есть или не вкусно 😋 вы наверно дома в Мишлене 5 звезд едите каждый день ?
Да номера не новые и мебель , но чисто … убирают хорошо . Полотенце и постельное белье белое , очень мягкое и приятное к телу .
Так же хотелось бы отметить команду Аниматоров на пляже , классные позитивные ребята. Не навязчивые - но и при желании активного отдыха - найдут чем вас занять .
Мы прилетели с дочкой восемь лет, она просто в восторге. Вечером в детское диско, днём на пляже тоже развлекают замечательно.
Вечерами разные шоу и караоке 🎤 кому хочется тусы - почти каждый день они предлагают поехать на вечеринки . Но так как мы с ребёнком , не ездили .
Но честно и вечерней программы нам хватало . Вообщем однозначно я рекомендую отель
И Думаю что мы сюда еще вернемся
4
Tsvetelina H
Дата отзыва: 07 ноября 2025
Даже близко не приближается к пяти звездам. Если хотите нормально отдохнуть попробуйте джаз отели. Отель очень маленький. Нет программы, не говоря уже об ужасной еде.
4
индира х
Дата отзыва: 06 ноября 2025
Не за что не бронируйте этот отель. Сплошная помойка, все грязное, постель вся в пятнах. Отказали менять. В ванной запах мочи, шторы в моче и в непонятных пятнах. Лежаки что на пляже что в бассейн все сломанные и порванные, персонал грубит. Еда ужасная, выбора блюд нету вообще. Даже салатов нормальных нет. Стоят сырые баклажаны и грибы. Сладости и выпечка это вообще треш. Мебель в ресторане( это не ресторан это столовая) вся грязная, хоть ногтем грязь отдирай. В номере мебель тоже страшная, матрацы все в клочках и комках. У меня нет слов. Отдали столько денег, это не 5* в отелях 3* и то лучше. Не тратьте свои деньги, время, нервы и отпуск на этот отель
4
началья ф
Дата отзыва: 06 ноября 2025
В номере грязь, немытые окна, столетние пятна на шторах, старая мебель, убитая канализация, из неё летят комары, намёки на чаевые за такие спецэффекты. Фен, выключатели, телефон жёлтые от древности, я думала, таких уже нет в природе.Жирная единица с минусом. Ресторан (в кавычках если только) - это небольшая столовка со старой мебелью, нехваткой посуды и небогатым меню. Полы и мебель в "ресторане" заляпаны давненько, неприятно за едой это наблюдать, остается надеяться, что с продуктами поступают ответственнее и мы не отравимся. Это в 1 день моего заезда, эмоций выше крыши, до моря дело не дошло, тк дали не номер, а сарай в прямом смысле с дощатой скрипучей дверью, и чтобы его поменять, намекали на вознаграждение! Я и так немало заплатила за этот инкоюзив. Если не хотите испортить впечатление от отпуска и этой красивой страны, выбирайте другие варианты, мне не повезло, что ж. P.S. в основном в эти убитые номера селят россиян, немцы и др. иностранцы, в тч арабы живут в приличных номерах с новым ремонтом в др корпусах отеля, возможно, там др. условия.
20
Olgaaa_Zav
Дата отзыва: 05 ноября 2025
Нам понравился отель , хороший, ухоженный, удобное расположение, всё в доступности, номера чистые.
пляж тоже порадовал. У понтона всегда плавает очень много красивых рыбок,когда погрузишься с маской ты попадаешь в подводный красивый мир.Есть одно «но» мороженое выдают по времени не очень уж хорошо))) анимация хорошая, особенно запомнилась девушка Катя жизнерадостный человек ей трудно отказать)))в целом мы довольны
20
Александр П
Дата отзыва: 05 ноября 2025
Отель отличный, номера чистые, сервис на уровне, аниматоры на на высоте.
Пляж супер, море красивое.
Еды хотелось бы больше
16
Любава К
Дата отзыва: 03 ноября 2025
Отдыхаем в этом отеле уже не в первый раз. Хочу поблагодарить команду аниматоров за организацию досуга. Утром зарядка, проводила аниматор Екатерина. Мне очень понравилось, посещала каждый день на протяжении всего отдыха. Базовые упражнения на все группы мышц, а также закрепляли все стрейчингом. Далее Зумба или аквааэробика, во второй половине дня также была Зумба. Для детей был организован день олимпийских игр. Команда аниматоров была на высоте, дети остались в восторге. Помимо этого волейбол и другие развлечения. Вечером мини-диско, единственное я бы сместила время с 21.00 на 20.30, все-таки поздновато для детворы. А далее программа для взрослых. Ребята-аниматоры выкладывались полностью и за это им отдельное спасибо.
20
Ilja S
Дата отзыва: 02 ноября 2025
Прекрасное расположение, еда хорошая, пляж чистый красивый, персонал весь вежливый, анимация активная, все ребята весёлые и дружилюбные, вечерние шоу не скучные интерессные
20
Тимур В
Дата отзыва: 30 октября 2025
Здравствуйте, отель понравился чистый, ухоженный, номера убираются хорошо, всегда ложат воду, шампунь без проблем. Пляж чистый, хороший. У плонтонов всегда плавают красивые и разные рыбки, а если погрузится с маской в воду, то увидишь всю красоту морского мира. На пляжу еще была анимация хорошая, хочу еще выразить большое благодарство аниматору Екатерине, веселая, отзывчивая, проводит весело зарядку и т.п. и очень хорошо проводит вечерние программы всегда зазовет людей. (Но хотелось бы чтобы для детей сделали какие нибудь развлекательные атракциончики или что-то либо такое).
По питанию в принципе голодным не останешься, есть разнообразие, но хотелось бы чтобы повора набрались более опыта по приготовлению мясных блюд.
20
Алиса Я
Дата отзыва: 30 октября 2025
Все отлично пляж, море. Очень понравилось как себя показали ведущие Ахмед и Екатерина, очень классно организовывают вечера, заводят публику, нам они подарили отличные эмоции и настроение, огромное спасибо им за это. Еда хорошая, но хотелось бы уточнить один момент, что бар с бесплатными напитками не всегда работает до 23-00. А так в следующем отпуске вернусь в этот же отель.
20
Альфия В
Дата отзыва: 29 октября 2025
Всё хорошо, отель чисты уютный, море шикарное рыбки можно сказать с вами плавают,одеваеш маску и видешь красоту подводной жизни,аниматорый молодцы весёлые позитивные, особенно Екатерина, она наполнит вас позитивом и улучшает вашь отдых, но есть всегда но (хотелось бы что бы на пляжу сделали для детей какие ни будь горки водные и тп . Рекомендуем отель
20
золушка
Дата отзыва: 06 октября 2025
Отель очень понравился, отдыхаю здесь третий раз и буду отдыхать ещё. Анимация немножко поменялась в лучшую сторону, девочки весёлые и активные, зумба каждый день супер
4
Youssef A
Дата отзыва: 06 октября 2025
🇬🇧 English:
My experience at Promenade Sharm El Sheikh Hotel was very disappointing. I booked through Agoda and the listing showed the hotel as beachfront, but when I arrived, I found there are two separate hotels — one directly on the beach and another behind it. This was not mentioned online at all.
When I arrived at the beach branch, one of the staff looked at me and said immediately: “You’re not booked here,” without even checking my reservation. He insisted I was in the second hotel.
The room I got was in very bad condition: damaged furniture, broken tiles, rusty kettle, non-working toilet flush, and a minibar that didn’t cool. Because of that, my baby’s food went bad, which was really upsetting.
Staff on the beach were rude and unhelpful.
Overall, the hotel is misleading online and far below expectations. Definitely not recommended. 👎
🇷🇺 Русский:
Мой опыт пребывания в отеле Promenade Sharm El Sheikh был очень разочаровывающим.
Я бронировал через Agoda — на сайте было указано, что отель находится на первой линии у моря, но на самом деле оказалось, что есть два отдельных отеля: один на берегу и другой позади него. Эта информация нигде не упоминалась.
Когда я прибыл в отель на берегу, сотрудник посмотрел на меня и сразу сказал:
«Вы не забронированы здесь, вы во втором отеле», даже не проверив мой заказ.
Номер, который мне дали, был в плохом состоянии: повреждённая мебель, сломанная плитка, ржавый чайник, неработающий смыв в туалете и мини-бар, который не охлаждает.
Из-за этого еда моего ребёнка испортилась, что было очень неприятно.
Персонал на пляже был грубым и не помогал.
В целом, отель вводит в заблуждение и не соответствует заявленному уровню. Не рекомендую. 👎
20
Роман С
Дата отзыва: 06 октября 2025
Все супер! Приеду снова. Еда понравилась всегда свежая и вкусная. Анимация супер веселые ребята. Расположение хорошее
20
Traveler08714727449
Дата отзыва: 06 октября 2025
Все понравилось. Еда вкусная, персонал приветливый и вежливый. Анимация понравилась, ребята очень активные. Есть йога, дартс, волейбол, зарядка.
20
Galina P
Дата отзыва: 03 октября 2025
Отдыхаем в этом отеле постоянно: в марте в течение 7-8 ночей, осенью - 12-13, и менять его желания не возникает. Нам все здесь нравится от удобств до сотрудников. Отличное разнообразное питание, близкое к домашнему, с постоянным присутствием любимых местных фруктов; обмен пляжных полотенец прямо на берегу; анимация активная, но ненавязчивая; удобные просторные номера с великолепными спальными местами и регулярной уборкой; а самое главное, добродушие и отзывчивость персонала. Все это создает уют и комфорт, а потому отличное настроение. Плюс море в спокойной бухте - бесподобное, красивое, чистое, с ровным заходом с берега по песчаному дну. Через несколько дней с нетерпением ждем новой встречи в 4-раз!
12
romeosdf
Дата отзыва: 01 октября 2025
Есть 2 отеля, один находится на пляже, другой на противоположной стороне дороги, он используется как туристическая приманка. При бронировании в нашем агентстве нам сообщили, что это на пляже, оказался на другой стороне, пришлось идти буквально 30 минут от стойки регистрации, чтобы добраться до номеров, которые находятся в глуши плохо ухоженных. Чтобы переехать в отель на фотографиях возле берега моря приходится платить огромную разницу.
Тот, что на пляже фронт, в порядке, вид на горы 3 звезды, комнаты приманки 0 звезд
20
Наталья Ш
Дата отзыва: 22 сентября 2025
Отдыхали с мужем в сентябре в отеле Променад Бич.
Остались в восторге!
Персонал очень доброжелательный, отзывчивый.
Номер убирается ежедневно, разнообразное меню. Дизайн интерьера самого отеля шикарнейший.
Ну, а море... Изумительное. Планируем посетить данный отель еще раз.
Единственное пожелание пересмотреть возможность заселения людей, приехавших рано утром. Им приходится ждать много часов до заселения в номер после 7-часового ночного перелёта.
20
Дмитрий Ш
Дата отзыва: 22 сентября 2025
Отдыхали вдвоём в сентябре этого года. Отель замечательный с великолепным дизайном центрального здания. Персонал приветливый и дружелюбный , готовы выполнить любую просьбу. Особенно хочется отметить, нашу землячку Алису которая охотно отвечала на интересующие нас вопросы. Алиса просто Супер!!!!!!! Кухня разнообразная. Особенно вкусные мясные блюда и обалденная выпечка. Территория идеально чистая, новый чистый ухоженный бассейн. И главное замечательный пляж и обалденное море со своим подводным миром. Планируем ещё раз к Вам вернутся.
16
Татьяна Л
Дата отзыва: 22 сентября 2025
Очень удобное расположение, море супер близко! Рыбки, 🐠 кораллы, 🪸 чувствуешь себя русалкой! Хотя плаваю не очень, но маску купила там, и водный чехол на телефон!!! Вот это и есть отдых! Питание очень вкусное! 😋 Минус для меня один- нерусскоговорящий персонал, очень трудно их понимать! 😄 И никто не говорил, можно ли ходить на вторую линию в гости, например на ужин!
20
Ірина
Дата отзыва: 19 сентября 2025
Нам понравилось. Отель оправдал все ожидания. Особенно хочется отметить работу анимационной команды. Ребята - молодцы!
20
wael z
Дата отзыва: 18 сентября 2025
Самый ценный опыт путешествия у меня есть это с женой в наш медовый месяц спасибо всем сотрудникам, особенно личному кабинету господин Махмуд
16
Ірина
Дата отзыва: 11 сентября 2025
Еда вкусная, но завтраки одинаковые каждый день. Напитки на баре вкусные и холодные в такую жару это спасает. Вода всегда есть в холодильнике на пляже спасибо парням которые следят за этим и наполняют холодильник водой.
Территория отеля зелёная это плюс, есть много мест для фотоссесий. На второй линии отеля красивые деревья с цветами. Персонал приветливый, парни спасатели на пляже очень весёлые!!! Вернусь ещё раз обязательно.
20
Aghb U
Дата отзыва: 09 сентября 2025
Хотели бы выразить благодарность персоналу отеля за внимательное и отзывчивое отношение, по питанию вкусно и разнообразно, девочки анимации активные , приветливые , веселые и приятно отдыхать в такой атмосфере, диджей был отвратительный !!! Ужасное поведение и отвратительное отношение к людям , пару дней назад появился прекрасный диджей он же в одном лице и ведущий всех мероприятий ❤️Хочется улыбаться и активно принимать участие во всех конкурсах, он создал потрясающую атмосферу, хочется ещё отметить девушку из анимации Адель и поблагодарить ребят которые следят за безопасность на море
20
Naty577
Дата отзыва: 07 сентября 2025
Я отдыхал в отеле "Наама Бэй Променад". Мне все нравилось: в номерах каждый день убирали и убирали, готовили вкусный завтрак, обед, и ужин (за две недели инцидентов не было) , алкоголь был нормальный, пиво разливали из бутылок, ром, виски) , угощали ванилью, шоколадом, мороженым манго. Они всегда предоставляли чистые полотенца на пляже. Каждый день проходила детская анимация с Сабриной, затем взрослая (приглашались танцоры, вечер живой музыки, караоке, танцев) . Персонал отзывчивый, всегда, если у вас были вопросы, они отвечали, они говорили вам, что где) . Каждый день на пляже дежурили спасатели, если надувные матрасы улетали, их тут же догоняли на лодке) , никаких нюансов не было.
4
Юлия
Дата отзыва: 05 сентября 2025
Отвратительный отель. Очень грязно, номера просто мрак. Анимации никакой. Прошу руководство обратить внимание. Море - единственное, что спасает
20
Акоп Б
Дата отзыва: 02 сентября 2025
Добрый день, отдохнули очень классно, понравилось море, отель, обслуживание одним словом всем порекомендую ваш отель. Хочу отметить работницу Алису за её чуткое отношение и отзывчевость, которая нам очень помогла . Спасибо Вам всем!
16
Яна Ж
Дата отзыва: 01 сентября 2025
Ездили с семьей в 4м с 2х летним ребенком в этот отель 7.08.25-13.08.25. Заселили нас сразу в 2 номера, перед эти пригласили на обед, так как он работал до 15.00. Номер был большой с балконом, 2 большие кровати 2х спальные ( даже ребенку не пришлось брать доп кровать, так как она была большая, не страшно было что ребенок свалится. мыльные принадлежности клали. Убирались каждый день. Но в один день уборка пришла во время дневного сна ребенка и мы попросили не убираться, в последующие дни таже история повторилась, мы попросили приходить до обеда. Номер выходил на сад и амфитеатр , который не работал. Так как наша часть отеля находилась на второй линии (через дорогу) все мероприятия проходили в первой части отеля. У нас было тихо и спокойно, за исключением пару дней перед уездом , ниже этажом начался в одном номере ремонт( отбивали плитку в с/у), обратившись к персоналу на время нашего еще прибывания ремонтные работы прекратили.
Сад был немного в отдалении от бассейна, баров, столовой, нужно было немного пройти по территории или отелю. Кондиционеров нигде нет кроме СПА, столовой и ресепшена, номера. А так отель весь открытый. В выходные дни в отель приезжают местные с местами в столовой становится проблема,приходилось ждать пока освободятся места даже на улице, по крайней мере на нашей линии, на первой линии нам всегда казалось что очень мало народу. Возможно из за переплаты за первую линию. Питание было достаточно разнообразным, давали один раз крабов , манго, инжир регулярно, остальное наверное как и во всех стандартных отелях - без изысков. Так же если утром не успевали позавтракать в своей части отеля можно было пойти перекусить на второй завтрак на первую линию. Пообедать можно было так же на пляже , но выбора там почти не было, очередь создавалась только из за картошки фри. Так же на пляже каждый день давали фрукты, мороженое.
В течение дня предлагались разные мероприятия : йога, гимнастика в бассейне , волейбол , дарц, было один раз пенное шоу в обед на пляже
Каждый вечер проходила детская анимация , потом вечеринка для взрослых ( слабенько). Делали на пляже кальян за 5$
Море было классное - утром чуть прохладное, но к обеду хорошенько прогревалось , плавало много рыбок, были не большие кораллы , мы купались без кораллок, некоторые с ними. Вход пологий, песочный. На 4й день нашего прибывания приплыло несколько рыб крылаток, они в основном болтались около понтона, нам никак не мешали купаться даже с ребенком, спасатели гоняли их. И одним вечером притащило стаю фиолетовых медуз, запретили купаться, но на следующее утро уже все было хорошо.
Брали от отеля спа- массаж хамам с пеной (2часа) 40 долларов , сторговались , по прайсу хотели 50$
Таблетка 20$
дайвинг 20$
парашют 25 $
Везде взяли фото, но они там ломят на них цены (35$) за каждое мероприятие, мы сторговались по 5$ за каждое
На следующее после приезда была встреча с гидом где он предлагал экскурсии , мы взяли 2 - батискаф для ребенка за 50$(с человека взрослого, ребенок бесплатно) выезд из отеля в 9.30 вернулись около 12.00, за такую цену этого не стоит
и сафари 30$ за 2х на один квадрик, ехали все по цепочке друг за другом в горы, напоили чаем бедуинским и поехали обратно заняло все вместе с дорогой до сафари часа 2. Кто ни разу не был то можно, а так не интересно
В целом мы остались довольны отпуском .
16
Karen H
Дата отзыва: 23 августа 2025
Ну а с чего начать рассказывать о своих впечатлениях?
Отель и месторасположение
Наш отель был расположен недалеко от пляжа. Это было очень красиво от внешнего вида и в мягких тонах. Море было в 2 минутах от отеля. Также был очень чистый и аккуратный бассейн в отеле с теплой водой в каждое время дня, который мне больше всего понравился.
Раздражало только то, что не все зонты были открыты для защиты от жаркого солнца и каждый раз мне приходилось просить работников открыть их для нас. И пока они что-то делали, они ждали чаевых.
Давайте вернемся к первому дню прибытия. Как только мы попали внутрь отеля, охрана начала нас проверять. После этого мы зашли в отель и пошли на ресепшн, где нас приветствовал персонал отеля. Они сказали нам, что мы заказали 2 номера. Нам дали инструкции, какие привилегии у нас были в отеле и на пляже. Гораздо лучше, чтобы любой из сотрудников мог все объяснить и представить лично.
К сожалению, нам не сказали, что у нас есть другой выбор номеров с хорошим видом из окна или на море. Нас водили в безлюдное место подальше от людей, и говорить и отвечать было не с кем. Из моего номера не было приятного вида, как только я открыл глаза перед собой был вид на другой отель “Новотель”, автомобили и парковку.
Короче, я не могу поделиться ни одной сценой. Номер был большой и просторный. Были две кровати с подушками, телевизор, два телефона (в туалете также) . В номере был весь фарш убеждений для хорошего и комфортного пребывания, в туалете тоже. И еще одна раздражающая вещь была то, что вода ушла из домика во время принятия душа, такая же проблема была и в соседской комнате. Мы много раз говорили о проблеме тем сотрудникам, но она не была решена в течение всего пребывания в отеле.
Отдельное спасибо ПАРНЮ, который убрался в нашей комнате. К сожалению, я не помню его имени.
Ресторан и питание
Как только мы пошли в ресторан, нас встретили две девушки с приятными улыбками. Одной была Жасмин, а другой – черная жемчужина набережной, Самра. Самра мне так понравилась, что я ходил в бар 8 раз в день, чтобы просто полюбоваться ее красотой.
Это был огромный ресторан с большим количеством блюд, салатов, десертов, холодной воды и соков. Мне так понравился ананасовый сок, что я смог вернуться в Египет, в тот же ресторан, чтобы просто выпить этого. Еда была разнообразной и вкусной, на любой вкус. У меня не было времени попробовать все, кроме того, что я съел. Различные виды тортов, разнообразие салатов и мяса, рыбы, фруктов и овощей, несколько видов супа, в который я добавляю крекеры и он стал бессмертным блюдом также эксклюзивным питанием на день!
По правде говоря, крекеры тоже были хороши с пивом, так что попробуй вот так.
Что рассказать о чае и кофе? Было 8 видов оборудования для кофе, если не больше. Рекомендую попробовать также белые и красные вина, которые были очень вкусными.
Повара готовили омлеты в разное время суток со своими начинками, макароны с различными соусами и жаркое, особенно с сырным соусом. Кебаб на гриле, курица и прочее добро от щедрого шеф-повара. Шаурма, приготовленная на месте, и смешанные морепродукты были очень особенными для меня. Были также блюда для диабетиков или сидящих на строгих диетах, в которых не было никаких специй или других добавок. На завтрак мне очень понравились самые разнообразные вареники, которые я раскладывал на поджаренном хлебе также блин с шоколадом. Каждый день шеф-повар давал мне блюда, приготовленные на день. Так как я люблю готовить, то был доволен и блюдами, и работой квалифицированных шеф-поваров.
Отдельное спасибо поварам за огромную работу!
Меня не устроил тот факт, что когда я попросил у прислуги бесплатный алкогольный напиток они сказали, что у них есть только пиво, но чуть позже я узнал, что вино бесплатное и тоже включено во все - включительно упаковка!
Также у троих из нас болит желудок от говядины в духовке, будьте внимательны во время попытки.
Моим желанием было есть в ресторане такие вещи, которые мы не могли есть каждый день в нашей стране (манго, кокосы или другие тропические и экзотические фрукты, или морепродукты (кроме обычной рыбы) .
Пляж и бассейн
Бассейн был прямо перед отелем. Обслуживающий персонал поддерживал чистоту и аккуратность. На пляже был желтый песок, его очищали от камней или других вещей и можно было легко ходить босиком. Были все зонты для защиты от солнца и были теплыми душем в разных местах на пляже, чтобы вымыть песок и соль из тела.
Море было чудесным, берег моря был очищен от кораллов и камней. Вода была настолько прозрачной, что мы могли видеть красивых рыб во время купания. Одним словом вы должны прийти туда и увидеть все это собственными глазами.
Вечером было запрещено ходить купаться, но однажды я попросил персонал и пошел на просмотр, чтобы посидеть на пляже и полюбоваться красотами.
На пляже был бар, где я каждый день пробовал разные коктейли и традиционный фруктовый мороженое - сливки. На пляже появилась зона для игры в волейбол, а также занятий йогой.
Я не удовлетворен тем, что человек предоставляет нам полотенца. Когда я попытался вернуть полотенце, он сказал мне оставить полотенце с нами, потому что на следующий день предстоящее мероприятие (Новруз-байрам) они ожидали много гостей. Я посоветовал ему не злиться, так как это был мой последний день там. Однако на следующее утро, когда я пошел на пляж, людей стало меньше, чем обычно, и он молча дал мне полотенце.
Также я не удовлетворен барменом, работающим на пляжном баре, потому что когда я попросил его дать мне коктейль, он сказал мне, что я должен заплатить за него, но так как оказалось, что это было бесплатно и все получили коктейли или пиво без оплаты, к сожалению, я узнал это через три дня, что все коктейли в пляжном баре были включены во все эксклюзивные упаковки.
Развлечения и аниматоры
Развлекательная программа была разнообразной: шоу, водные виды спорта, упражнения на растяжку, физкультурные игры, уроки танцев, караоке и конкурс бикини.
Я был удивлен, что Джади среди аниматоров. Она была очень дружелюбной и открытой - душевная личность, полная положительной энергии. Будет лишним говорить о ее красоте. Она познакомила всех гостей друг с другом и создала позитивную атмосферу, чтобы праздник стал еще более замечательным. Она убедила меня принять участие в дневных мероприятиях. Я и представить не могла, что смогу заниматься гимнастикой на море. Она была очень внимательна и следила за физическим состоянием всех участников. Потом она убедила меня принять участие в соревнованиях, где помимо физической формы требовалась еще и командная работа. Так как нашим инструктором был Джади, мы выиграли конкурс.
Мне никогда не нравились латынь - американские танцы, но как Джади настаивал, что я хожу на пляжные занятия. Я также принимала участие в упражнениях на растяжку, которые Джади делала сама. Также были групповые танцы и церемонии написания картин. На ужине Джади снова приветствовала нас своим великолепным видом и пригласила на вечернее шоу.
Мы не забываем о Кариме. Что я могу рассказать о нем? Очень смешной и хороший мультипликатор! Он занимался водной гимнастикой и латынью - американскими танцами сам. Он разговаривает с нами каждый день и однажды даже сделал мне бесплатный массаж.
Спасибо Джади и Карим, потому что я не набрал вес даже похудел на 2 кг.
Я не удовлетворен работой диджея. Его музыка вызывала головную боль и не танцевала под ней вообще. Несколько раз я просил его поставить армянскую музыку, после этого он ставил музыку - слова на армянском языке, но певец был иностранец. За 9 дней я слышал армянский только дважды. Я не могу сказать о нем хорошего, может быть, ему сказали не ставить хорошую музыку, чтобы убедить людей по ночам ходить в клубы за 15 - 20 долларов оплаты, не знаю.
Предлагаю ему обновить свой плейлист хорошей музыкой, чтобы было не менее четырех национальных музыкальных произведений, подходящих для каждой страны.
Теперь я поднимаю эти вопросы в своем письме, которое адресовано менеджеру и администратору отеля. Я прошу их быть более последовательными с персоналом отеля и иметь как минимум двух специалистов, знакомых с правилами отеля. Я пишу как хорошие, так и плохие вещи, с которыми сталкивался там и для вас, чтобы решить и дать людям больше хорошего обслуживания.
В любом случае, я показал все фотографии своим друзьям и родственникам и рекомендую им приехать и отдохнуть в этом отеле.
Надеюсь, что все недостатки будут решены и пребывание людей там станет более комфортным.
20
Alex K
Дата отзыва: 11 августа 2025
Лучший отель! Настоятельно рекомендую, просто нужно больше работать над тем, чтобы иметь лучшую команду анимации, кроме этого, все было идеально!
4
Dina F
Дата отзыва: 02 августа 2025
Я редко оставляю отзывы, но этот отель был настолько плох, что я чувствую себя обязанным предупредить других. С момента нашего прибытия стало ясно, что это место - катастрофа.
🍽️ Еда: Самое ужасное, безусловно. Каждая еда была грязной, плохо приготовленной и прямо подозрительной. В итоге у нескольких из нас начались боли в животе, которые продолжались несколько дней. Было ощущение, что подают остатки прошлой недели. Если ценишь свое здоровье, ешь в другом месте.
🙅♍♂️ Сотрудники: Поразительно грубо и бесполезно. Любая просьба была удовлетворена закатыванием глаз или плоским - вне отказа. Было ощущение, что мы причиняем им неудобства, просто находясь там.
🏨 Качество отеля: Всё это место чувствовало себя подавленным и запущенным. Ночью было мертво тихо и скучно — ни развлечений, ни атмосферы, только удручающая атмосфера.
🚶♍♀️ Расположение комнаты: В нашей комнате было абсурдно далеко не все. Нам приходилось идти пешком на большие расстояния, только чтобы добраться до приемной или столовой. Ни маршруток, ни помощи — просто бесконечные прогулки.
🚽 Туалеты: Абсолютно отвратительно. Смыв почти не работал, а в ванной постоянно пахло. Честно говоря, это была одна из худших частей пребывания.
❌ В целом: Я бы никому не рекомендовал этот отель. Это неудобно, недружелюбно и вредно для здоровья. Берегите свои деньги и отправляйтесь туда, где действительно заботятся о своих гостях.
16
Arya F
Дата отзыва: 22 июля 2025
Хороший опыт. Красивый отель. Очень приветливый и полезный персонал. Ребята из мультипликации очень хорошие, очень профессиональные и хорошие. Мы провели замечательный отдых. Пища должна улучшаться (но не плохо) ... нужно больше разнообразия.
В целом мы в итоге провели хороший отпуск.
4
Qristina H
Дата отзыва: 28 июня 2025
Отель бил очень старый и грязный. Посуди и чашки не хорошо мойущий и ужасный запах. Ми бронировали 11 ночей на седьмом ноче у нашей ребенку бил температура 39-40 градус и ми читири ноче не спали из за этого. Из аэропорта ми впряма виежали наш болницу здали анализы и узнали что ребенок заразился салмонелозом в отеле уже один недели наш ребенок над капелницой и наш отпуск бил испорчен из за этого отеля некому не рекомендую. Я ненавижу вас за нашу страданию.....
6
Kirill
Дата отзыва: 27 июня 2025
Завтрак хороший.
Температура воздуха в столовой+15 градусов по Цельсию. Очень холодно.
На улице еду съедают вороны так что не оставить тарелку.
Полностью отвратительная обстановка из-за этих условий во время приема пищи
Персонал на стойке регистрации вообще не обращает внимание на гостей.
Персонал на стойке регистрации вообще не обращает внимание на гостей.
20
Global51909369475
Дата отзыва: 23 июня 2025
Раньше мы посещали Шарм , но в этот раз это был лучший опыт, когда-либо, спасибо Мохаммед Эсам из обслуживания номеров, Уилид с стойки регистрации, вы оба ребята делаете наше пребывание более комфортным 🙏
20
Vadim D
Дата отзыва: 20 июня 2025
Отдыхали в отеле NAAMA BAY PROMENADE MOUNTAIN
SIDE с 14.05 по 23.05.25г. В этом отеле первый раз, понравилось как встретили, пока оформлялись на рецепшене принесли два прохладных сока, заселили в номер на первом этаже на краю бассейна, комфортно тихо. Один минус приходилось каждый день кодировать ключи от номера, поэтому забирать с собой надо оба ключа, один какой-то может не сработать на вход. Номер просторный комфортный светлый, удобные шторы с полным затемнением от солнца. Изначально были комары но взяли с собой фумигатор он помог, через три дня всё куда-то исчезло, может быть изменилась температура. В ресторане меню на любой вкус, нам понравилось разнообразие мясных и овощных блюд, широкий выбор выпечки на завтрак, фрукты ягоды в обед, работа бара обед и ужин. В бассейне отеля отдыхали мало, в основном на пляже у моря, аниматоры зажигают от души, особая благодарность Юсуфу, очень позитивный парень. Менеджер Алиса работает с отдыхающими, выесняят проблемы и решает их. Также работник пляжа Антоха всё ненавязчиво расскажет о развликухах на пляже и оставит выбор за вами. Море теплое и чистое, рыбок ходили смотреть на соседний пляжь Новотель. Вечером, после ужина, в баре на первой линии разнообразные вечеринки. Ездили на ночную дискотеку ул. Соха. Общие впечатления хорошие, решили сюда вернутся отдохнуть ещё раз.
И «вишенка на торте» не могу поделиться. При спешных сборах во время отъезда оставили белый сарафан на белых простынях кровати, не заметили. По приезду домой обнаружили пропажу, связались с Алисой, она нашла нашу потеряшку. После того как бросили просьбу, привезти нашу вещь в Москву, в Телеграмм группа «отели Шарм Эль Шейх» , нашлись добрый люди, забрали сарафан у Алисы в отеле и привезли к нам. Всегда верим, что мир не без добрых людей.
Спасибо руководству и персоналу отеля за замечательный не забываемый отдых.
Решили вернутся в октябре 2025 года
20
Каролина К
Дата отзыва: 19 июня 2025
Отдыхала недавно в отеле Naama Bay Promenade Beach, впечатления остались исключительно положительные! Отель прекрасно расположен прямо на берегу Красного моря, в пешей доступности улица Наама Бей с различными магазинчиками и кафе, вечером это отличное место для просто прогуляться и окунуться в арабскую атмосферу.
Номера отеля просторные и уютные, уборка ежедневная, всё чисто и аккуратно, в том числе и территория отеля. Питание тоже понравилось, вкусно, сытно!
Особое внимание хочу уделить сервису — персонал отеля невероятно приветливый и внимательный. Особенно хочется отметить работу сотрудницы ресепшена Алисы. Она всегда была готова прийти на помощь, быстро решала любые возникающие вопросы. Профессионализм и доброжелательность всего персонала сделали пребывание в отеле ещё приятнее!
Рекомендую отель данный отель всем, кто ищет комфортный отдых с отличным сервисом и дружелюбным персоналом. Обязательно вернусь!🫶🏼
20
Сергей Д
Дата отзыва: 25 мая 2025
Это было просто круто. Уровень отеля потрясающий: добрый, доброжелательный и жизнерадостный персонал. Номера просторные, чистые и удобные. Еда необычная лично для меня (я из России) , но довольно разнообразная и вкусная - голодным точно не останешься. Бар открыт с 10:00 до 22:00 и подаст вам все, что пожелаете. Вечером в баре проходит программа: последние два дня проходят конкурсы "Мисс отель и мистер отель" (я взял мистер отель) )) Вообще, хочу сказать, что отель просто отличный, как и его персонал. Обязательно вернусь еще раз, но с друзьями или девушкой.
20
IrenaGrushko
Дата отзыва: 23 мая 2025
Отдыхаю здесь не первый раз очень нравится отель аниматоры анимация в целом очень мне нравится еда хорошая вкусная и разнообразная в отеле хорошо убираются персонал всегда улыбается доброжелательные все улыбчивые приеду сюда еще обязательно
20
lynn o
Дата отзыва: 22 мая 2025
Фантастический отель. Безусловно чисто. Просторные номера с большим количеством хранилищ. Ванная и душ. Удобные кровати и подушки. Зона бассейна также безупречно чистая с большим количеством шезлонгов и зонтов. Пляж снова красивый и песчаный с большим количеством шезлонгов и зонтов. Еда была превосходной и вкусной. Огромное разнообразие блюд и много свежих фруктов и салатов. Персонал просто замечательный, добрый, доброжелательный и искренне заботливый. Нас с сестрой всегда встречали тепло и любопытно. Персонал из кожи вон лез, когда моя сестра плохо себя чувствовала, гарантируя, что с ней все в порядке, и готовила еду специально для нее. Они были действительно добры к нам. Мы посетили в течение десяти
ys с 11-й по 21-ю улицу Май погода была от 36 до 42 градусов поэтому в жаркие дни мы использовали красивую зону бассейна под сенью пергол покрытых буженвиллей. Мы обязательно вернемся в этот отель.
20
Iulia H
Дата отзыва: 14 мая 2025
Номера чистые.Обслуживающий персонал всегда рады помочь. Везде встречали с улыбкой. Рестораны на самом высоком уровне .Я за две недели жила на овощи, фрукты и морепродукты. Очень вкусно и в больших ассортиментов.Из мясо было всё ,что желало душа.Всегда первой свежести.В итальянском ресторане подача была лакшери, на самом высоком уровне. Спасибо
20
Ольга П
Дата отзыва: 14 мая 2025
В целом хороший отель, добродушный персонал, анимация слабенькая, но есть, питание отличное, вкусно готовят, только блюдо заканчивается, приносят ещё. Из мяса: говядина, баранина, курица, индейка, перепела, морепродукты, рыба разная. Жареные, пареные, гриль, барбекю. Фрукты очень разнообразные: помимо ежедневных гувы, винограда, фиников, бананов, яблок, мандарин давали постоянно мужмалу, физалий, арбуз, дыню. Два бара работают с 10 до 22 часов, напитки (пиво бутылочное, неплохое), на пляже в баре фрукты, мороженное, картофель фри, нагетцы, варёная кукуруза и т. д. Голодными точно не останетесь. Персонал очень любит шоколад и русские семечки. Если не жалко, можно угостить. Комары есть, поэтому я балкон не открывала, пользовалась кондиционером. На второй день в номере обнаружили муравьёв, моментально пришли, обработали, но вонючим диклофосом, после жалобы запах ликвидировали каким-то чудесным средством (почему бы сразу так не сделать). Т. к. в Шарм-эль-Шейхе в отелях работают мужчины, то чистота в номерах оставляет желать лучшего, но белье меняли через день, в номере ходила в слансах и норм. В целом это бюджетный отель, но вполне достойный в данном ценавом диапазоне. Хотите лучше, берите дороже. Хотя в этот отель сбежали туристы из отеля Голливуд, я с ними разговаривола, со слов, там даже фрукты не давали. Важный момент отель есть на первой и на второй линиях, и там, и там до моря очень близко, пляж чистый, песочек, вход в море чудесный, само море потрясающее. Полотенца (отдельно для купания) выдают ежедневно и на море, и у бассейнов. Рекомендую. Соотношение цена - качество очень достойно можно отдохнуть.
10
Ivan
Дата отзыва: 10 мая 2025
Wifi работает стабильно (10 mb/s) и в номерах тоже.
20
Diana S
Дата отзыва: 04 мая 2025
Прекрасные аниматоры, спасибо большое Айе, Арабию и Сабрине, которые везде консультировали и помогали, сопровождали и веселили. Номера чистые, убираются каждый день, каждый день ставят воду, за что тоже огромное спасибо. Море чистое, иногда прохладное из-за течения. Вечером программа и дискотеки, днём зумба, аэробика, йога. Все супер, отдых вышел на ура. Особенное спасибо мужчине в магазине серебра. Все подсказал, нашел, подкорректировал, скидку сделал, лучший просто!
20
Сабина А
Дата отзыва: 30 апреля 2025
Этот отель супер просто больше всего нам тут анимация и сами аниматоры очень понравились ребята очень веселые , всегда улыбаются , зовут везде куда можно, на все Активити игры, шоу , конкурсы , клубы всякие . Именно за счет них наш отдых прошел очень классно. Отдельное спасибо аниматору Айе❤️❤️❤️
8
Олеся Б
Дата отзыва: 29 апреля 2025
Это не пятерка от слова совсем. в отеле довольно непонятная, неэргономичная система по наливу алкоголя. На обед и ужин алкоголь можно получить только обратившись к официантам, которые ходят по территории ресторана. иногда мы ждали напитки по 15 минут, несколько раз напоминая. Иногда ужин съеден, а напитка еще нет. это очень огорчало. еще очень непонятная тема с завтраками, каждый день на завтрак было ОДНО и ТО ЖЕ)) вообще никакого разнообразия)) за 13 дней от яиц мы практически закукарекали)) Мороженое - один час и только трех видов))
не понравилось, что очень мало зонтиков на пляже, в соседних отелях было в два раза больше, каждый день в нашем отделе случалась тут и там практически битва за лежаки под зонтами, люди выталкивали людей, которые занимали чужие лежаки. чтобы такого не случалось, я занимала лежаки в 5 утра, и то, уже первая линия была занята. а если занимать с вечера(я один раз так сделала), сотрудники пляжа скидывали всё на землю поздно вечером, и утром пришлось искать вещи по всей территории пляжа. сами спасатели есть агрессивные, ведут себя некорректно.
Также было не очень понятно ограничение любого алкоголя в одни руки (2 бокала). Это создавало огромные очереди, люди получали два бокала и вставали в конец очереди.
Наш номер гарден делюкс - одно название. Мы заобщались с Москвичами, у них тоже такой был номер, но гораздо лучше нашего, и оказывается, всё решилось с помощью 15 долларов)) а нам дали с видом на камни и кактус вместо зеленого сада. Но это в целом я не сильно расстроилась, т.к. в номере было довольно тихо(не сильно слышно музыку с вечерних тусовок), а это главное. Просто как еще один факт об отеле. Без материального стимулирования вы рискуете получить плохой номер. Уборка норм. В отеле вам положены в том числе кондиционеры для волос, но нам их не выдали.
Итальянский Ресторан аля карте - одно название)) посредственная брускетта из томатов, которые принесли из столовой (без соуса бальзамик и пр.), стейк из говядины под грибным соусом (соус не подали) с овощами на гарнир (овощи были плохо помыты, песок скрипел на зубах), рыбное ассорти (вообще прикол, по факту это были куски резинового кальмара с пленками в кляре, креветки в панцире в кляре, и кусочки рыбы в кляре). ВИНО в ресторане не наливали)) ТОЛЬКО за доп плату))
на пляже вино тоже не наливали, только за доп плату.
вино, которое наливали в ресторане, туалетного типа. Шампанского не давали. в общем очень жадные хозяева у этого отеля. приезжаешь на олл инклюзив - по факту везде какие-то дополнительные условия.
Также, нам не смогли продлить номер из-за якобы большого количества приезжающих. Но я не заметила ни одного ни в лобби, ни где-то в других местах. и когда мы сдавали карточки, доблестный сотрудник срезал с нас браслеты, а другим выезжающим попался другой сотрудник, и им браслеты не срезали. мы с мужем и дочкой без браслетов чувствовали себя как беглые бедуины, ни поесть (трансфер был в 8 вечера, а выселение в 12 дня), ни попить))
Собственно, из явных минусов по отелю - всё. Морюшко было прохладным, да, но зато погода топ, 32 градуса в основном. Еда в столовой была вкусная, свежая.
16
Сергей Я
Дата отзыва: 28 апреля 2025
Четвёрка за отсутствие Wi-Fi на пляже. Аниматор Айя лучшая! 💥🔥🔥🔥🔥Море тёплое, кухня вкусная, ну, как вкусная,😉 как везде в Египте! 😋Бухта Наама бэй лучшая в Шарме,🫰🫰🫰🫰💥💥💥💥🔥🔥🔥🔥🔥 для весны самое то! 🙏 🙏 🙏 🙏 🙏 🙏 🙏 🙏 🙏 🙏 🙏
12
Евгений К
Дата отзыва: 27 апреля 2025
Вчера вернулись из отеля Naamabay Promenand beach rezort 5*. Впечатления прямо скажем неоднозначные. Сразу скажем что это не 5*, но цена соответствует – это оооочень бюджетная пятерка в которой экономят абсолютно на всём.
Заселение: в отеле мы были в 6 утра, несмотря на то что обратный вылет рано утром в завтраке и позднем завтраке нам отказали- концепция отеля . Браслет одевают в 10 утра и дают карточки на полотенца. По концепции отеля- заселение в 14 часов, но магические 30 долларов помогли нам вселится в 11 часов и номер дали хороший-на 3 этаже как мы и хотели с видом на бассейн и море.
В отеле полным ходом идёт реновация о которой ты узнаёшь только по приезду в отель. И объяснительная записка на дверях в холле , что уже год идёт реновация и шумные строительные работы проводятся с 10 до часов никак не согревают душу. Нам ещё повезло, что бассейн, который должен был открыться 20 апреля, частично открыли 21 апреля и почти полностью закончили работу в нём 23 го числа. Но работы на территории (душ возле бассейна, дорожки, крыша бара) продолжаются. Часть номеров из рассказа других отдыхающих в очень плачевном состоянии. В холле старая мебель в ужасном состоянии и количество диванов очень маленькое. Водопад в холле красивый, но очень шумный. Вообще территория отеля крошечная- просто проходной двор (причём через ресторан) для отеля второй линии.
Приехав в отель будьте готовы к очередям и очень раннему утреннему подъёму в 5 часов иначе лежак на пляже вам не светит и если вы не ворвётесь в ресторан к открытию вам не светит столик и чашка (чашек всего 2 подноса и потом дают 100 мл бумажные стаканы).
Номер: нам повезло- всё было целое и видимо частично реновировано. Но опять много но…. Уборка весьма условная- протереть мокрой тряпкой пол посреди номера ( возле стен, под мебелью, балкон не протёрли ни разу), сложить полотенца и заправить без изысков по солдатски постель-вот пожалуй и всё… А забыли сказать что в сутки на двоих вам положат 2 пакетика кофе, 2 пакетика чая , 4 пакетика сахара, 2 бутылки по пол литра воды- и это всё. 1 рулон туалетной бумаги на неделю. Жидкого мыла, геля для душа в ванной нет. По приезду выдали по 1 тюбику геля, шампуня и кондиционера (по 30 мл на двоих) и одно 10 граммовое мыло, через несколько дней волшебный доллар нам пополнил шампунь, мыло и гель. Никаких обычных ватных дисков, палочек, шапочек для душа нет ( которые обычно есть даже в 3*). Понятное дело зубных щёток, пасты, бритвенных станков, пены для бритья, мочалок, ниток с иголками и прочего не было!Нет халата, тапочек – даже под запрос на рецепции. Зато был утюг и гладильная доска. В туалете нет ёршика. На балконе нет сушки для белья. Освещение в номере слабое, мини бар пустой. За неделю постель не меняли ни разу, полотенца 1 раз.
Интерне: есть везде и довольно неплохой.
Бары: бесплатно 1 возле пляжа. 1 бар с 1 барменом на 2 отеля (огромная постоянная очередь). Коктейлей нет .
Пляж: лежак нужно занять с 5 до 6 утра. Лежаки очень старые, многие поломаны, торчат гвозди на некоторых. Лежаки очень тяжёлые. Пляжные полотенца напоминают половую тряпку, не каждый день вам удастся их поменять. Есть и новые полотенца, но их мало и просто так вам их не дадут.
Ресторан: столиков не хватает. Чайных ложек в отеле нет вообще- деревянные палочки. Напитки разносят официанты- иногда к концу трапезы так и не доносят…. Продукты хорошие, но, к сожалению, часто просто испорчены поварами. Например, мясо или рыба сверху обшмалены, внутри кровь. Мало что по-настоящему вкусное. Для детей еды вы просто не найдёте! Всё перчённое. Блинчики вообще не съедобны.
Расположение отеля: хорошее.
Туалеты общественные: всегда грязно, часто нет бумаги и вообще нет мыла!
Анимация: очень слабая.
В общем сюда мы больше не вернёмся!
7
Denis
Дата отзыва: 19 апреля 2025
Дружелюбный персонал.
Идут на встречу,
Оперативно решают вопросы (не рабочий чайник поменяли "в лёт" плюс прислали корзину фруктов за неудобства).
Месторасположение отеля.
1) Отель состоит из 2х корпусов - один на первой линии, другой через дорогу. На карте обозначено расположение только лишь одного корпуса (на первой линии), второй корпус (с видом на горы) расположен через дорогу и на карте почему-то обозначены, как другой отель (marriont mountain). По факту - бронь номера с видом на горы - это корпус через дорогу.... не первая лини, предыдущий отель marriont mountain, который выкупил Promenade. весьма неприятно. 2) на завтрак очередь за омлетом/яичницей, минут 20, 3) постоянное отсутсвие/не хватка керамических стаканов/чашек для горячих напитков. 4) сервировку столовыми приборами многие делали сами, тк персонал не успевал 5) найти свободный стол/место в первый час открытия столой - ещё тот квест)
1) Отель состоит из 2х корпусов - один на первой линии, другой через дорогу. На карте обозначено расположение только лишь одного корпуса (на первой линии), второй корпус (с видом на горы) расположен через дорогу и на карте почему-то обозначены, как другой отель (marriont mountain). По факту - бронь номера с видом на горы - это корпус через дорогу.... не первая лини, предыдущий отель marriont mountain, который выкупил Promenade. весьма неприятно. 2) на завтрак очередь за омлетом/яичницей, минут 20, 3) постоянное отсутсвие/не хватка керамических стаканов/чашек для горячих напитков. 4) сервировку столовыми приборами многие делали сами, тк персонал не успевал 5) найти свободный стол/место в первый час открытия столой - ещё тот квест)
12
Jet26064083733
Дата отзыва: 19 апреля 2025
Из достоинств: не плохая еда - всё
Остальное все посредственно, отель на очень натянутую 3, все комментарии про старую мебель и номера в целом - чистая правда, в номере грязно. При заезде в номере не работал кондиционер, проблемы с сантехникой. В итоге постоянно приходилось обращаться на ресепшен с той или иной проблемой.
Не хватка мест в обеденном зале и на пляже (в 7:00 утра уже нет свободных шезлонгов). Выбрала бы я снова этот отель - точно НЕТ.
20
Navigate05805584728
Дата отзыва: 18 апреля 2025
Не первый раз в этом отеле, приезжай раз в полгода, всё очень нравится, отличный заход в море (песочный) что немаловажно для шарм-эль-шейха, отличная Зелёная территория, хороший бассейны. Уборка в номерах каждый день, гелий шампуни тоже всегда пополняются каждый день. Еда в отеле хорошая ,всегда найдёте ,что покушать, мясо ,рыба, голодными вы точно не останетесь, анимация на высшем уровне, ребята всегда найду чем вас занять, зарядка зуба,дартс, обязательно вернёмся
8
Юлия З
Дата отзыва: 17 апреля 2025
Впервые!!!!! Анимация оставляет желать лучшего! На пляже музыка ужасная ! Техно! На просьбу включить что то другое не реагируют! Работают не для людей! Мы не первый раз в этом отеле, но теперь вернуться совсем не хочется! Видимо все хорошее уехало в отель яGAFF)))очень жаль , мы сюда столько людей привезли
20
Светлана Мосеева (ООО ВокругСвета )
Дата отзыва: 13 апреля 2025
Мы недавно вернулись с отдыха в отеле "Naama Bay Promenade Resort Mountain" (вторая линия). Отдыхали в данном отеле с 7 по 17 марта (3 человека). Прибыли в отель в 7 утра. Отдали паспорта на ресепшн, нам сказали ждать . В 10.30 заселили. Изначально заселили в забронированный номер стандарт (далеко на мой взгляд), потом после просьбы переселить и $ поселили в номер с видом на бассейн (554). Работу ресепшен оценили - быстро и эффективно (еще бы заселяли сразу, тогда вообще ОК). Парни отзывчивые, всегда помогут. На ресепшн стоит банкомат. Снимали с рублевой карты юнион пэй египетские фунты .
Номер - просторный и чистый (на первый взгляд), если докапываться до всего, тогда, конечно, косяки есть. Главное, что все работало. Все необходимое есть . Удобная кровать с матрасом. Нас было 3 человека, поэтому 3-ю кровать нам принесли. Уборка - ежедневно, поверхностная. Постельное белье меняли 3 раза за 10 дней. Иногда отказывались от уборки сами.
Территория - большая и красивая, ухаживают . Каждый вечер полив. Уборка территории также хорошая. Утром чем-то посыпают (видимо обеззараживают), моют. Бассейн чистый, вечером также что-то посыпают (хлоркой не пахнет), сачком вылавливают мусор, моют пылесосом.
Питание хорошее, в меню достаточно разнообразных блюд, большинство из них довольно простые, но вкусные. Пища не приправлена специями через чур, как это любят делать в Египте. Все специи есть отдельно, кому нужно, можно добавить. Это оценили. Есть мясо, курица, рыба, овощи, зелень, фрукты, выпечка. Проблема со стаканами, практически всегда не хватает. Иногда, если прийти в начале открытия - можно не найти места в столовой. Лучше ходить чуть позже. Тогда и места есть, и стаканы и все прочее.
Про алкоголь - плохой (как и во всем Египте). Пиво нормальное (бутылочное). Брали свои термокружки - наливают без проблем .
Пляж находится на первой линии (через дорогу от отеля). Идти минут 5-7 не торопясь. На пляже зонтики и лежаки. В последние дни пребывания зонтов на пляже свободных не было. Если прийти в 9 часов, все занято, лежаки можно найти, но лежать под солнцем как-то не очень приятно. Добавили бы зонтов, тогда вообще все было бы ОК. Пляж песчаный. Для не умеющих плавать и детей замечательно. Рыб особо нет, если за снорклингом - то можно пойти в соседние отели Novotel или Gafy.
Анимация - понравилась. Стандартно. Мисс отель, мистер отель, дискотека, живая музыка, пенная вечеринка. Днем зарядка, йога, волейбол, аквааэробика и т.д. Места для анимации вечером маловато (проводилась в баре на пляже). Желательно побольше. Многие стоят.
Персонал: дружелюбный и внимательный. С момента нашего заезда и до выезда все ОК. Всегда говорю - как вы относитесь к людям, так и к вам относятся. Мы находились в период Рамадана, поэтому нужно также учитывать и этот факт. Не хамите, не ругайтесь, будьте вежливы.
Услуги: массаж. Продавцы пытаются любыми способами оболтать, продать. Якобы массаж из 5 сеансов включает в себя 5 видов массажа на все тело - классический, лимфодренажный, еще какие-то называл..., чуть ли не тайский. Сеанс должен быть 50 минут, по факту 40 минут. Подруги прошли все 5 сеансов (цена 110 $). Я сходила на 1 и разочаровалась сразу. Обычный полумассаж, как им показали, что делать, так и делают. В СПА грязно. Не рекомендую!
PS: Отдыхом довольны . Отель с радостью рекомендую тем, кто хочет хорошо отдохнуть и не привередлив. Отдыхайте, не ищите минусы, кто ищет, тот всегда найдет. Скандалов не замечали, все хорошо. Всем удачного отдыха
8
Светлана П
Дата отзыва: 10 апреля 2025
Отдыхали в марте 2025.При раннем прибытии с нам выжимали деньги за предоставление номера,ни кого раннего заселения бесплатно как рассказывал гид в автобусе ,в этом отеле вам не будет.Браслеты дали при заселении.Мебель в номер и на ресепшене все убогая на 5 не тянет.Комнату дали с видом на помойку ,хотя покупали с видом на сад.Пришлось менять .Бассейн на ремонте хотя в описании есть бассейн.Посуда в столовой грязная .Взяла одну тарелку на обратной стороне прилипла старая картошка,взяла вторую сверху не понятная зелень,взяла третью на ней скол ну хотя бы чистая.Вино подают в пластиковых стаканах в обеденном зале.Не хватает посуды ,то тарелок нет ,то глиняных кружек не хватает.Питание так себе,но было что овощи грязные и не свежие.Пюре картофельное было испорченное.м К пляжу претензий нет.Анимация слабенькая ,ни костюмов ни нарядов все на пальцах как в отеле 3 звезды.При выезде была задержка рейса,нас готовы были выкинуть с чемоданами за ворота.Спасибо, что дали посидеть на продавленных диванах.
4
Валерия С
Дата отзыва: 07 апреля 2025
Добрый день!
Я в целом не любитель писать отзывы. Но ситуация очень меня задела, надеюсь, ГЛАВНЫЕ увидят))
Ситуация: привезла из России кальян, чтобы встретиться с друзьями из соседнего отеля (держат свое заведение) и хотели им воспользоваться НЕ на территории отеля.
Итог: кальян забрали не успели мы заселиться, требовали открыть багаж сразу. Что мы проигнорили)
Мы заселяемся в номер, вопросов нет. Прошло 5 минут, уже стучат в дверь и требуют отдать, без каких либо объяснений и прочее. Мы на минуточку прилетели в 5:30, почти не спали.
Мы говорили, что не понимаем и отдавать не будем. Через 10 минут приходит еще один человек, ситуация повторяется, после еще раз. Картина маслом: я стою в одном полотенце после душа, меня заставляют при сотруднике разбирать чемодан и отдавать. Это нормально вообще? Что за отношение к женщинам.
В итоге сотрудник ресепшена объясняет, что у них такие правила. Я сказала, что у меня нет углей, в номере курить не собирались. Их не волнуют, сначала сказали, что они могут мне отдать его для курения в их кальянной зоне, на следующий день - уже никак отдать нельзя, только в день вылета. То есть мне нужно перед ними на зоне ресепшена собирать свой чемодан. Ни гарантий, ни бумаги никакой - ничего) просила показать правила отеля, где это прописано, тоже ничего
Вопрос: почему у мужчин не отбираете сигареты с зажигалками? Это норм?
В моем чемодане также была плитка для кальяна, она стоит 1,5$, ее не забрали, действительно, что опасно) зато кальян разобранный за 150$ за радость.
Я так понимаю время после теракта без русских туристов забыли и считают что так себя вести нормально)
Самый сюр: в отеле, около ресепшена продают кальяны, которые после покупки можно спокойно унести в номер. И никакую ленту для проверки проходить не надо)
Из минусов еще: бассейн на ремонте, когда открыт будет непонятно. Пляжная линия мелкая, как в Анапе)
В номер кстати заселили раньше времени только за спасибо в карман))
Я очень надеюсь, что администрацию одумается и отдаст личную вещь, действительно опасное - плитку, можете забрать)) но кальян стоимостью 150$ верните))
Говорят о том, что пожар в Хургаде случился из-за кальяна 10 дней назад. Но давайте включим мозг: от разобранного кальяна, не будет НИ ЧЕ ГО, от углей и плитки - возможно)
Сегодня с помощью туроператора договорились сделать бумагу, в которой будет написано, что они вернут мне кальян к отъезду. Попросили подойти за ней через пару часов, пришли больше чем 2 часа. Сменился сотрудник на ресепшене и говорит «забыли, подойдите с утра». А к отъезду наверное забудете, что вы что-то забирали и не отдадите. Верните !!! Настоятельно требую, заберите плитку, которая действительно опасна, но не кальян)))
12
Jelena O
Дата отзыва: 07 апреля 2025
The Good Stuff:
1 . Интернет работает везде, также на пляже и в номере - это удивительно;
2 . Еда была достаточно хорошей, персонал такой доброжелательный особенно бармены;
3 . Хозяйство помогло и доброжелательно, номер был очень старый, но чистый.
4 . Прием - очень хороший персонал. Мы сменили номера без каких-либо проблем и не пришлось ждать - супер. Также оплатили поздний заезд - вышел без проблем и наслаждался морем почти весь день.
5 . Кровати действительно королевский размер и это удобно, но номера нужно ремонтировать. В номерах гость может оставить кондиционер работать на весь день нон-стоп - хорошо для квестов, когда жарко, но плохо для отеля.
Решение заключается в реконструкции) .
The Not - So - Good Stuff:
1 . Бассейн. Бассейн отеля первой линии на реконструкции, потому что люди из отеля первой линии, которые хотели насладиться бассейном второй линии, потому что он был действительно занят недостаточным количеством зонтиков и лежаков. Мы надеялись использовать бассейн первой линии, прежде чем мы пойдем туда, но не увидеть никакой информации, что этот бассейн не работает. Для людей из отеля первой линии это плохо, потому что вы платите pol wiev, но у вас нет никакого вида.
2 . Пляж. Также был действительно занят недостаточным количеством зонтиков и лежаков для всех. Пришлось обыскивать или ждать в пляжном баре, пока он не освободится. Поскольку их не хватало, люди просто занимали лежаки до 7 утра или использовали матрас без лежака. Когда пляж, как здесь, такой оживленный - это действительно не удобный муравей, то это не настоящий 5-звездочный отель.
3 . Музыка на пляже была слишком громкой. Было ощущение, что "диджей" ведет себя немного самовольно - временами снисходительно - играет то, что ему нравится, через массивные колонки.
4 . Команда Anymation пригласила на дискотеку в городе и попросила заплатить за нее 25 USD с трансфером из отеля. Этот дискоклуб, который я знаю раньше, был бесплатным, просто нужно проверить перед оплатой, все может измениться, но не настолько, я думаю. Моя подруга пошла с ними на ту дискотеку и ничего не заплатила, но она была просто одним человеком вместе с анимационной командой, кажется, этот клуб все еще бесплатно, 25 долларов спрашивают, может быть, для людей не ходить в клуб.
5 . Напитки. Хорошо много воды в холодильнике в пляжном баре и медведя в барах. Другие напитки не такого качества, коктейли с сиропами из пластиковых бочек, без мяты (для мохито) или другие ингредиенты для них. Для эксз. может быть газированной водой с лимоном, но без лимона. Вино хорошо, но только на обед и ужин и вообще из пластикового бокала то же самое, что и коктейли. Не в баре у бассейна. В пляжном баре можно купить вино, но там это не для всех включительная программа.
6 . Это вторая строка, но мы знаем ее, когда бронируем. И ничего плохого для нас на самом деле нет - всего 10 минут ходьбы, а ты на пляже.
7 . Booking.com говорит, что в номерах на горной стороне халаты и автоматическая сушилка для одежды в номере. Может быть, в первой линии Naama Bay Promenade Beach Resort, управляемый Accor, но на самом деле не Naama Bay Promenade Mountain View Resort, управляемый Accor.
В целом, мы можем вернуться попробовать гостиницу первой линии после окончания ремонта. Хотя он имеет некоторые хорошие особенности, этот отель определенно сбился с пути, приняв пакетный тур массового туризма.
20
Анна Б
Дата отзыва: 30 марта 2025
Хороший отель, просторные номера бассейн в центре отеля, много зелени и цветов
Насыщенная программа времяпровождения на протяжении всего дня, особенно респект аниматору Анастасии сделала этот отпуск особенным
Бар закрывается в 10:00 это немного огорчило.
12
Вадим К
Дата отзыва: 29 марта 2025
Ехать сюда НЕ НУЖНО!
Были в этом отеле в январе 2025 года с семьей из 5-ти человек. Сразу хочу сказать, что это тот отель, что у моря, а не через дорогу. То есть типа дороже и круче должен быть, но все отличие это именно море.
Единственный плюс отеля - это его персонал, вот реально все молодцы. Все стараются угодить гостю и помочь. В ресторане ребята все красавцы, всегда все на высоте. Готовят хорошо и разнообразно. Но на этом как бы все плюсы и заканчиваются...
Бассейн в отеле в январе был холодный, в том Наама, что через дорогу теплый! Море посредственное, пляж вроде песок, но плавать дальше 10 метров вам не дадут, рыбок никаких нет, постоянную швартуются лодки и пахнет бензином.
Лежаков хватает, но все старые, матрасы тоже стоит обновить. Полотенца выдают очень видавшие виды. Бар у пляжа страндартный, но никакое не все включено, почти все меню за доп. плату, зернового кофе нет нигде!!! только за деньги в баре основного корпуса. Пятерка? Да тут и тройкой не пахнет.
Номера старые, абсолютно все стандартные и пофиг какой там вид. Уборка нормальная. Но требуется мотивация денежкой (как и везде в Египте).
Питание в ресторане хорошее, но... кофе зернового нет, соки - разведенная крашеная водичка, вино такая параша, что не дай Бог его попробовать. Но самый п...ец - для вина нет бокалов, приносят в чем попало, даже в пластиковых стаканчиках, в ресторане не хватает буквально всего, и чайных кружек и иногда тарелок. И это типа пять звезд :)))
На 6-ой день отдыха в отеле начался ремонт: обкорнали пальмы и начали разбирать перфораторами основной бассейн, для чего его предварительно огородили высоким забором и этот полный треш. Туристы же продолжали приезжать...
Вообщем, денег этот отель своих не стоит даже на 50%. Не вздумайте в него ехать особенно с детьми.
Сравнить нам есть с чем, в Египте мы часто бываем и в том же январе из этого чудо-отеля перебрались на дайвинг в отель в Дахабе. Там у нас есть проверенный отель 4 зв. и это было небо и земля. Тут мы реально отдохнули! Народ не слушайте туроператоров - они продают откровенное г... А Нааба Бэй это оно и есть.
20
Андрей А
Дата отзыва: 29 марта 2025
Отдых в этом отеле прошёл потрясающе! Шикарная зелёная территория, два бассейна, очень вкусно в ресторане отеля. Переживал, что будет прохладно, но погода была отличная, всего пару дней было холодновато.Особенно хотел бы выделить девушку - аниматора Анастасию!Прекрасная девушка,очень коммуникабельная,веселая и активная!Не давала заскучать детям и взрослым!
12
Piptothepost
Дата отзыва: 27 марта 2025
The Good Stuff:
1 . Недавно отремонтированная комната. Все работало, много освещения и я смог бросить телефон на телевизор. В отличие от многих отелей, нет слота для ключа, управляющего электричеством, поэтому в теплые дни можно было вернуться в прохладный номер.
2 . Мухаммед и Ашраф (домохозяйство) Супер полезный и дружелюбный.
The Not - So - Good Stuff:
1 . Мы забронировали это буквально в последний момент - после прибытия в Шарм, - так как жилье, которое мы первоначально резервировали, провалилось. Мы пытались забронировать Novotel, но не было никакой доступности на ALL и Booking. com и мы становились отчаянными. Мы думали, что знаем, чего ожидать, так как останавливались на набережной Наама-Бей уже несколько раз - когда ею руководил Marriott, а также в 2023 году, поскольку она была под управлением Novotel. Мы заказали столик на Booking. com, с оплатой первой ночи, если отменим бронь. 20 минут спустя мы прибыли в отель, чтобы проверить - заселение. Администратор сняла деньги с моей карты на всю сумму 2-недельного пребывания, но забыла сказать, что бассейн вырывается и фактически является строительной площадкой. Это не было упомянуто на Booking. com, хотя когда я позже проверил на ALL. com, на это есть ссылка. Теоретически это не было бы для нас серьезной проблемой, но вызвало целый день строительный шум и, что важнее, отсутствие легкого доступа к пляжной набережной. Это также означало, что пляж действительно был занят недостаточным количеством зонтиков для всех.
2 . Музыка на пляже была слишком громкой. Было ощущение, что "диджей" ведет себя немного самовольно - временами снисходительно - играет то, что ему нравится, через массивные колонки. Большинство людей приезжает на отдых, чтобы расслабиться и немного отдохнуть - вне времени. Когда мы были там, демографическая группа гостей была более зрелыми парами или семьями с детьми, так что гангстерский рэп не был отличным выбором.
3 . Обслуживание номеров - у нас было обслуживание номеров здесь во время предыдущих номеров. Поскольку гостиница, судя по всему, обслуживает довольно исключительно российский рынок All - Inclusive, сейчас это, похоже, прекратилось, хотя и рекламируется. Мы попросили на стойке регистрации меню обслуживания номеров и были уверены, что это будет доставлено в номер. Оно так и не пришло. Мы сдались, вышли и потратили деньги в другом месте. Уверен, владельцы недвижимости будут разочарованы тем, что гостей с твердой валютой, которую нужно потратить, игнорируют.
4 . Мы получаем, что владельцам концессий нужно продавать путевки, водные виды спорта и т.д., и большинство продавцов, работающих на пляже, были вежливыми и уважительными. Но не для человека, продающего спа-процедуры. Он из кожи вон лез, чтобы быть намеренно конфронтационным даже после того, как я ясно дал понять, что не хочу, чтобы меня беспокоили.
5 . Пляжные кресла буквально разваливаются на куски. Выступают ржавые гвозди, создавая угрозу безопасности. Пляжные полотенца были шлюпочными и порванными, хотя ближе к концу нашего пребывания я заметил, что у некоторых людей были новые - выглядящие, так что, возможно, новая партия прибыла.
В целом мы будем возвращаться. Хотя он имеет некоторые хорошие особенности, этот отель определенно сбился с пути, приняв пакетный тур массового туризма.
20
Панова П
Дата отзыва: 27 марта 2025
самый тусовочный отель в котором я была всем очень советую приезжайте тусить с друзьями вход в море еще очень хороший песочный коралловый риф прям возле отеля рыбки красивые
еда нормальная номера хорошие бассейн только на второй линии отеля
20
Михаил С
Дата отзыва: 21 марта 2025
Аниматор Анастисия, спасибо за отдых братишка❤️ весь персонал разговорчивый, веселый. Ни на секунду не пожалел, что поехал именно в этот отель. Номера ухоженные, чистые. Очень много красивых девушек отдыхает. Один минус-бар работает бесплатно до 10, потом напитки платные
20
Матвей У
Дата отзыва: 18 марта 2025
Отель понравился🫶номера чистые, убирают каждый день, полотенца тоже меняют, еда разнообразная, аниматоры молодцы 👏 Большая ухоженная территория, огромный чистый бассейн. Хорошее местоположение все в шаговой доступности - рынок, магазины, развлечения.
20
Юлиана Л
Дата отзыва: 17 марта 2025
Заселили очень быстро, номер хороший!
Очень крутой отель!!!
Анимация на высшем уровне!
Особенно хочу выделить аниматора Али !!! ❤️❤️❤️
Вечерние шоу и дневная программа очень хорошая!!
Спасибо огромное, вернемся снова!!! Номерной фонд тоже обновили!!!
20
Ömer A
Дата отзыва: 17 марта 2025
waow я прекрасно провел время здесь первым делом все сотрудники были удивительны Особенно Алы Ахмад Настя персонал бара Бассан Хасан хорошо все Все дружелюбное пляжное место так хорошо вы можете всего 10 секунд ходьбы до пляжа очень чистое место еда хороший завтрак хорошие напитки также хорошие поэтому это место заслуживает больше чем 5 звезд Я вернусь в следующем году увидимся скоро ребята Спасибо вам огромное 😍😍
20
Владимир Р
Дата отзыва: 15 марта 2025
На самом деле остался под хорошим впечатлением, номера чистые, убирают каждый день, еда разнообразная, но быстро приедается, аниматоры молодцы стараются.
Преимущество огромный чистый бассейн.
Ухоженная территория.
Если попадете в сезон будьте готовы к тому, что место на пляже надо занимать с семи утра, иначе останетесь без лежака.
Нам не очень повезло с погодой, море было холодное, но к концу отпуска прогрелось и мы посмотрели рыбок на рифе. Правда уходили на пляжи других отелей
20
Александр Д
Дата отзыва: 14 марта 2025
Отдых прошел замечательно. Все понравилось. Аниматоры бомбезные особенно Анастасия ❤️❤️❤️❤️❤️. Персонал вежливый! Номер уютный, территория красивая. Все под рукой. Питание отличное. Пляж хороший. Много всяких развлечений. Советую.
4
Alina D
Дата отзыва: 13 марта 2025
Ужасно, персонал невежливый, вокруг одна стройка, пыль ,не одного басейна……….
Бар один на пляже………..
Нерекомендую…
Ето худшее что может быть наверно………….
Номер ждем 3 чяс……….
😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡
20
Arthur L
Дата отзыва: 11 марта 2025
Нам всё понравилосьНедавно провели замечательный отпуск в Naama Bay Promenade Beach Resort!
Отель очень погравился. Удобное расположение прямо на набережной с шикарным видом на залив. Чистый пляж, удобный вход в море. Мы каждый день наслаждались снорклингом и видели множество ярких рыбок я впервые увидел коралловый риф!
Номера просторные и уютные, с современной мебелью и отличной звукоизоляцией. Особенно впечатлил сервис - персонал невероятно внимательный и отзывчивый. Уборку делали ежедневно, всегда с улыбкой и на высоком уровне.
Что касается питания - это отдельная история! Ресторан предлагает огромный выбор блюд на любой вкус. Особенно понравились морепродукты и местные деликатесы.
Для активного отдыха есть все условия: тренажёрный зал, спа-центр, вечерние шоу-программы. Отдельно хочу отметить анимацию, она на высоте - скучать нам не приходилось.
Однозначно этот отель рукомендую для отдыха! Пожалуй здесь есть всё для хорошего отпуска: сервис, природа, развлечения и, конечно же, хороший пляж. Думаю что вернулся бы сюда снова!
Оценка: 5 из 5 ⭐⭐⭐⭐⭐
20
Юрий В
Дата отзыва: 11 марта 2025
Уже 4 год подряд отдыхаем в этом отеле. По приезду, сразу заселили за дополнительную плату. Приезд был ранним, в 6.30 утра, и терять пол дня на заселение, не хотелось.
В отеле идет реновация басейна и номеров, но это не мешает отдыху.
По еде, как обычно, большое разнообразие. Про сладости писать не буду, так, как объелся их за года, теперь смотреть не могу.
Пляж тот же, песчанный вход. Кому рифы с рыбками, в соседнем Новотеле все есть.
Немного омрачило отдых присутствие большого количества итальянцев, которые вели себя очень шумно и по свински. Вечно набирали полные с горой тарелки, которые не доедали. Кроме того, постоянно влезали без очереди, считая себя высшей рассой. Но...надо ставить таких в стойло и все будет ОК.
Анимация в конце немного подкачала. Изначально Ирина и Анастасия, вместе с диджеем развлекали очень хорошо всех, с утра до позднего вечера. Потом Ирина с диджеем ушли из этого отеля, и Анастасия как могла, старалась, чтоб было весело и взрослым и детям. Спасибо ей.
Отдельное спасибо барменам Махмуду, Махмуду и девушке Даяне(вроде так), но я называл её Хабиби🥰, за постоянный позитив и скорость, с которой они снабжали нас напитками.
В целом отдыхом остались довольны.
В следующем феврале обязательно вернемся в наш любимый Променад.
20
Оксана Б
Дата отзыва: 02 марта 2025
Очень хороший отель. Все очень понравилось. Еда вкусная, атмосфера приятная. Номера чистые и красивые, ремонт современный. Хотелось бы отметить особенно развлечения в отеле. Аниматоры развлекают на отлично. Очень приветливые и готовы помочь с любым вопросом. Каждый вечер предлагают всем поехать на дискотеку. Везут в хорошие клубы и всегда находятся рядом. В общем, все очень сильно понравилось.
20
Юрий Б
Дата отзыва: 02 марта 2025
Отель супер! Был с друзьями. Отлично отдохнули. Отель класно оформлен, интерьер супер!!! Персонал приветливый, я такого не ожидал и был приятно удивлен. Аниматоры классные и прикольно танцуют. Очень заводные, постоянно хотелось пуститься с ними впляс.
4
Людмила М
Дата отзыва: 01 марта 2025
Это ужас!!!!!
В отеле идет стройка прям по середине территории! Соответственно нет бассейна вообще! И это в феврале/марте месяце, когда море еще не прогрелось! И об этом никто не предупредил! Весь день шум, пыль.
Выбирала по местоположению и отзывам, такое ощущение что речь в них идет о другом отеле…..
Питание: столько восторга было в отзывах, а на деле, сегодня пришли на обед, половина блюд закончились, даже свежие овощи и суп, и их никто не торопится пополнять! Выбрать было не из чего! На пляже фри и наггетсы ( это одно тесто и мельниц кусочек мяса внутри)
Анимация: где?! Мини диско, да есть! На этом все! А нет, было вчера шоу начинающих жанглеров, у которых все падало, и не могли поймать даже мячики!
Это не уровень отеля 5 звезд!
20
yoursoulmateee
Дата отзыва: 28 февраля 2025
Были в данном отеле с 19 по 27 февраля
Все очень понравилось
Особенно персонал был очень приветлив, обслуживание, питание, уборка были на высоте
Аниматоры выкладывались по полной.
Хотелось бы отдельно отметить русскоязычную девушку Алису, она нам очень помогла, так как английским языком мы не владеем! Рассказала об отеле, что и где находится, всегда была крайне отзывчива, мы к ней обращались на протяжении всего отдыха
8
Врам Араевич
Дата отзыва: 28 февраля 2025
Отель в очень плачевном состоянии, вся мебель старая. Буш и туалет в очень х… состоянии. Еще больше, на территории идет строительство и об этом они молчали. Отель на 3 * и не более. Выбирайте другие варианты и более свежие и качественные отели ((( номер 231 - это просто ужас
20
Oleg V
Дата отзыва: 26 февраля 2025
Отдыхали в отеле не так давно. Отель понравился. Чисто, прибрано. Территория большая очень красиво и чисто. Персонал отеля приветливый и вежливый. Отдельно хочется сказать про аниматоров, шоу программа очень интересная и насыщенная, сами аниматоры вежливые и приветливые. Буду рекомендовать своим знакомым.
20
Арина Н
Дата отзыва: 26 февраля 2025
Чудесные каникулы. Вкусная кухня. Добрый и доброжелательный персонал отеля. Номер хорошо убран. Аниматоры замечательные, готовы помочь в любом вопросе и провести веселые и полезные мероприятия. Пляж чистый и удобно расположен. Мы будем рады вернуться снова.
20
Nicole K
Дата отзыва: 26 февраля 2025
Этот отель определенно лучший, самый красивый курорт, который вы когда-либо посетите. аниматоры хорошие, смешные и действительно разговорчивые. его идеально подходит для детей, но и для взрослых. бассейны большие, и там как 5 из них или более, так что каждый впишется. еда отличная, каждый найдет что-то для себя
20
Александр Г
Дата отзыва: 26 февраля 2025
Отель очень хороший особенно пляж и расположение!весь персонал отеля приветлив и всегда поможет если что-то нужно!так же очень понравилась работа аниматоров которые просто отлично выполняют свою работу и если вам нужно отойти ненадолго,а вы с ребенком то они присмотрят за ним с удовольствием и без проблем!
20
Navigate12159628546
Дата отзыва: 26 февраля 2025
Очень хороший отель и обслуживание было совершенным мои дети были счастливы с командой анимации . Действительно это большая команда особенный Омар он активен и улыбается все время. Также номер был хорошим и чистым, включая команду еды и напитков является полезной и отличной командой. Спасибо всем сотрудникам
20
Rafail D
Дата отзыва: 26 февраля 2025
В декабре 2024 году отдыхали в хорошем отеле Наама Бей Променад Бич Отель шикарный Территория обслуживание высокого качества Очень интересная анимация Бода лучший аниматор в Шарм Эль Шейх Очень интересно ведет программы В этом году снова выберем Наама Бей Променад Бич
20
Гульнара Х
Дата отзыва: 23 февраля 2025
Добрый день!
Были в этом замечательном отеле в начале февраля 2025, отель супер!!! Море супер, заход пологий, рыбок красивых достаточно! Еда. Кормили очень разнообразно и вкусно что в кафе, что на пляже. Персонал все очень открытые и вежливые все к тебе! Мухамеду на ресепшене спасибо большое за все!
Также хочется отметить аниматоров Настю и Ирину, парень еще с ними был (не спросили как зовут) афроамериканец, они вообще огонь !!! Их утренние зарядки, зумбы, йоги и т.д. эти позитив на весь день!!!
Несмотря что бассейн был на ремонте, это нисколечко ни омрачил наш отдых!
Рекомендую 10 из 10!!!
20
Ксения П
Дата отзыва: 21 февраля 2025
Прекрасный чистый отель. Пляж песчаный. Чистый и теплый бассейн. Номера комфортные, убираются каждый день. Персонал дружелюбный. Кормили вкусно))
Каждый день мероприятия, как для детей, так и для взрослых. Аниматоры готовы развлекать как взрослых так детей 24/7 за это им огромный респект)
12
M. Fawzi
Дата отзыва: 19 февраля 2025
Персонал был очень груб, никакого гостеприимства. (Это должен быть отель под управлением Accor)
Я ждал 2 часа после 12-часовой поездки в отель, ожидая, пока они примут 300 EGP Tax!
- уборка: все полы были крайне скользкими, не знаю, какое моющее средство они использовали.
- еда: никаких вариаций, повседневная была одинаковая точная еда в продуктовом буфете.
-попросил фирменный номер по прибытии, и это прибыло во 2 ночь! ! !
- один из сотрудников матерился другим туристам на иностранном языке, чтобы они не поняли.
- слишком много правил и ограничений для отеля отдыха. .
- очень скучный отель, в отеле нет особых занятий. Развлекательная команда была очень ленива, и они позволили 3 сторонним мошенникам путешествий войти в отель.
Не рекомендуйте его как отель для отдыха в Египте!
16
Alex A
Дата отзыва: 17 февраля 2025
Отель хороший, еды хватало, отзывчивый персонал, немного подпортило настроение, что был бассейн на реконструкции, но мы справились, хочется отметить группу аниматоров, в том числе Анастасию, которая не давала затухнуть. По итогу отдых удался
20
Андрей М
Дата отзыва: 17 февраля 2025
В Шарме не 1й раз, но этот отель лучший, где мы были! Еда отличная, персонал супер, атмосфера класс! Отдельно хотелось отметить команду аниматоров, особенно Анастасию, которая никогда не давала нам скучать, где бы не были, хоть на пляже, бассейне, баре или дискотеке! Отдыхом довольны! Всем рекомендую! Обязательно сюда вернемся!
20
Катерина Ф
Дата отзыва: 16 февраля 2025
Отдыхали с семьей в феврале. Очень понравился отдых в данном отеле, еда вкусная и разнообразная, персонал приветливый, особенно анимация супер, не дают скучать. С удовольствием вернемся в этот отель ещё раз. Будем рекомендовать друзьям. Каждый найдет развлечения себе по вкусу.
20
Владимир К
Дата отзыва: 04 февраля 2025
Аниматоры были великолепны, лучшие из всех, что встречались во время поездок в Египет. Они были весёлыми, улыбчивыми и очень дружелюбными. Отель тоже не подкачал, хороший выбор еды, большой пляж. Большой плюс пешей доступности до центра наамы.
20
EvgenyS
Дата отзыва: 31 января 2025
Данный отель выбирал по отзывам и не ошибся - по соотношению цена/качество отличное место. Расположен в одной из самых уютных, безветренных бухт для зимы. Разнообразное питание, ежедневная уборка и приветливый персонал оставили положительное впечатление. Особо отмечу работу аниматоров, которые не дадут скучать и предлагают развлечения на любой вкус - от активных танцев до умиротворяющей йоги 🕺🧘♂️
Небольшая ложка дегтя - номерной фонд, которому хорошо бы провести реновацию, но я не сильно искушен в этом вопросе, поэтому снижать бал не буду.
8
Татьяна Г
Дата отзыва: 29 января 2025
Отель не тянет на 5 ку вообще,на 2 ку,этот отель для пожилых людей,разеток почти нет,брать нужен удленитель,грязно,бар грязный,столовая тоже грязно,анимации вообще нет,полотенце пора на тряпки выбросить ,стены грязные и потресканные,пора ремонт однозначно,мебель вся старая и потряпанная,такое впечатление,что привезли мебель с заброшенного отеля,на территории даже нет музыки,короче совсем для 80 десятилетних.Ужасный отель.
20
Елена Д
Дата отзыва: 27 января 2025
Отдыхала в этом отеле второй раз. Прекрасный отель ! Но есть минусы - это отношение к заселению туристов, некоторые сотрудники ресепшена, при наличии свободных номеров предлагают оплатить 20$ или принципиально ждут 14 часов и не предлагают даже кофе, не говоря о завтраке ! (Можно приехать в отель в 6 утра и до обеда быть голодным ! Это не гостеприимно !)
Номера просторные, есть всё что нужно, а чего нет (например утюг) принесут по первой просьбе. Убирают хорошо и сотрудники обслуживающие номера очень приветливые.
А когда добрались до пляжа, кроме чудесного моря и рыбок, все невзгоды заселения скрашивают и заставляют забыть весёлые и приветливые аниматоры Бода, Ирочка и другие ребята.. Нам очень нравится вся их программа и разнообразие развлечений ! Это и моя любимая аквааэробика, и гимнастика на лужайке, и танцы на траве, и пенная дискотека - мы с удовольствием принимаем во всём участие. Всегда весело играть в дартс "Киллер" с Ирочкой и компанией туристов, и всё это под неусыпным вниманием Бода и его музыкальным сопровождением ! А каждый вечер одно из шоу ( караоке,мисс отель, танец живота, огненное шоу, светящиеся костюмы и просто дискотека) всегда очень весело и многолюдно - а значит туристам очень нравится. Большое спасибо ребятам за тепло и дружбу, благодаря им мы снова приедем в этот отель !
И несколько слов о питании и коллективе ресторанов. Питание разнообразное, я всегда нахожу то что люблю, есть любимые супы, любимые вторые блюда, всегда есть всё - и мясо, и рыба, и овощи, всегда вкусные сезонные фрукты (дыня, виноград, инжир, финики, мандарины, апельсины, яблоки, хурма, иногда клубника, гранат, фезалис и спелая гуава вкусная !) А самое главное очень дружелюбные глаза встречающих тебя сотрудников ресторана ! Все они очень внимательны к любым пожеланиям туристов. Спасибо им за это !
Ещё один минус - время летит очень быстро и пора уезжать, но мы обязательно вернёмся ! До новых встреч !
16
Алексей Л
Дата отзыва: 20 января 2025
В общем и целом пребывание в данном отеле оставили хорошие впечатления. Хороший сервис для Египта. Расстроило только то, что во время пребывания начали делать ремонт бассейна, хотя, когда его еще делать…Хорошая анимация, особенно хотелось бы отметить Анастасию, которая всегда была на веселе, подходила, интересовалась впечатлениями, предлагала вечерние поездки на дискотеки и не давала скучать. Пляж песочный, море отличное. На соседнем пляже красивейший риф, куда можно сходить поплавать и получить удовольствие глазами.
20
Павел Б
Дата отзыва: 20 января 2025
Номер убирали ежедневно, персонал отзывчивый и доброжелательный, кухня отличная. Анимация отеля супер, днем зарядки на пляже, дартс, каждый вечер разные шоу, после возили на дискотеки. Ребята из анимации классные, особенно хочу выделить Анастасию, веселая, общительная.
20
Андрей Б
Дата отзыва: 20 января 2025
Отдыхали с 12 по 19 января на первой линии этого отеля НЕ читайте плохие отзывы от вечно недовольных нытиков! Мы ехали на КРАСНОЕ МОРЕ и недостатков по- немного "пожилым" номерам и шезлонгам не замечали! Заселили раньше сразу по прибытии( ключи и браслеты).Погода супер! Всю неделю 26! Море для января теплое! Вход в море песок. Рыбки риф- фантастика! Ресторан очень крутой. Меню разнообразное! Есть все ! Главное не набирать по многу! Персонал вежливый и приветливый ! Анимация ежедневно разная(молодцы). Расположение отеля в центре бухты Naama Bay. Очень удобно можно съездить В COXO или в старый город за 3-5 $. По Naama прогуляться пешком. к стати магазин FIX PRIX новей и лучше в Naamma ближе к дороге чем к морю(их там два) .Манго(магазин) рядом с отелем не очень.
Сходите в ресторан MAHONY не заказывайте много(большие порции). В целом по отелю ЦЕНА-КАЧЕСТВО понравилось ВСЕ даже не смотря на ремонт бассейна.
20
Lesya T
Дата отзыва: 18 января 2025
Отличный отель в Найма бей. В восторге от отпуска, обязательно будем сюда возвращаться .удивительно, что при такой не дорогой стоимости всё на уровне. Прежде чем выбрать смотрела видео обзоры и понимала куда еду. Из плюсов : пляж один из лучших, еда вкусная, всегда можно было набрать здоровую тарелку (также для ребёнка 3 года ), персонал очень вежливый и всегда идёт на встречу и на помощь . Были декабрь и январь- с погодой повезло и почти все деньки были тёплые. От души советую .
20
Татьяна П
Дата отзыва: 18 января 2025
Отдыхали с мужем 👩❤️👨🏝️все понравилось, отличное питание и сервис, в номерах чисто, расположение удобное, замечательные аниматоры! Обязательно приедем еще раз, остались всем довольны 😊 Спасибо за крутой отпуск давно хотели поехать в Египет не разочаровались!
12
Леонид Ш
Дата отзыва: 18 января 2025
Ремонт в отеле не делали, либо делали давно. Номер дали просторный.
Уборка каждый день. Персонал в основном приветливый и старательный. Анимация хорошая, регулярные активности и организация движа. Вечером детская дискотека, шоу с артистами и танцы.
Волейбольная площадка плохого качества песок с остроугольными камнями, все кто падал получили ссадины.
В отеле на 1 линии начали ремонт бассейна с полным демонтажем кафеля (отбойные молотки и прочее). Мне повезло что я в отеле на 2й линии, но все же создает неудобства для всех.
20
Владимир М
Дата отзыва: 18 января 2025
Отель очень понравился! Отдыхали семьей, понравилось что много активностей для всех возрастов, классные вечеринки. Вернемся в следующем году.
Кормят вкусно, территория большая, номера свежие… планируем приехать еще возможно в следующем году
20
Alexander P
Дата отзыва: 17 января 2025
Отличный отель по местным меркам. Чистенько, весело, аниматоры классные, дискотеки каждый день, еда тоже хорошая и разнообразная. Молодёжь есть, поэтому компания собирается на месте быстро. На пляже много активностей и днём и вечером, аниматоры вам скучать не дадут👍
16
Ольга С
Дата отзыва: 15 января 2025
Отдыхали здесь с 10-22.01.2025 .При раннем прилете на завтрак только платно 10$ с человека, заселение в 14ч. Спасибо заселили раньше в 11ч.Питание выбор не большой,но вкусно .Единственный большой минус это холодные бассейны, типо с подогревом, вода как в море холодная.Выбирали отель чтоб был подогрев , для детей. Ветер на территории сильнее чем на пляже.Вход на море хороший, но не поплавать,до буйков можно дойти пешком.
20
Сабрина А
Дата отзыва: 15 января 2025
самый прекрасный отель, настолько все хорошо, что когда мы уезжали было прям печально уезжать из такого райского места. Блюда самые разные и самые вкусные, ешь сколько влезет, как только тарелка опустошается забирают приятные официанты.Аниматоры очень приятные люди, дружелюбные и общительные, программа всяких представлений очень удобная и сами представления веселые и приятные. Всем советую посетить этот отель!!!!Номер убирают каждое утро, приходишь с завтрака или пляжа все блестит, максимально чисто.
20
Татьяна П
Дата отзыва: 15 января 2025
Отдыхали с семьей в этом отеле в январе. Остались очень довольны. Прекрасный отель за свои деньги. Питание достаточно разнообразное, но мы и особо не привередливы. Всего было достаточно. Номера чистые и опрятные. Классный песчаный пляж, также есть рифы около соседнего отеля. Хорошо, что отель расположен в бухте Наама Бэй, есть где погулять вечером. Ребята аниматоры молодцы, развлекают в течение всего дня. Каждый день детская дискотека и дискотека для взрослых, очень понравилась пенная вечеринка))))) Большое спасибо аниматору Насте, мы хорошо общались, помогала нам с любыми вопросами. Спасибо за прекрасно проведенное время!
20
Инзиля Х
Дата отзыва: 15 января 2025
Приятное место, мне понравилось очень запоминающийся отдых получила, советую посетить данный отель. Еда вкусная и самая разная, всякие конкурсы на пляже, аниматоры стараются сделать все еще лучше чем есть. Обязательно приеду еще раз
20
Руфина М
Дата отзыва: 15 января 2025
Лучшие номера и обслуживание райское, приеду обязательно повторно.Всем советую этот отель.Приезжайте, не пожалеете!!!Очень понравилось отдыхать в данном месте:)Люблю это место. семейный отдых здесь пройдет очень разнообразно и весело, ребенку не будет скучно я вам обещаю. Каждый день разные конкурсы и для детей и для подростков
20
Руфина М
Дата отзыва: 15 января 2025
Лучшее место которое я посещала,всем советую данный райский отель.Ездили с семьей все понравилось.Для семейного отдыха самое то.Каждый день разные развлечения для детей,подростков и взрослых. Еда самая вкусная и разная.Обязательно приеду еще раз!!!Советую всем
20
Happiness57893406748
Дата отзыва: 13 января 2025
Отель супер! Трехразовое питание на высоте. Персонал очень приятный в общении. Анимации очень понравились, хорошо скрасили отдых. Уборщики каждый день убирают номера, все чисто и опрятно. Также отель предоставляет бесплатные напитки. В общем, все на высоте
20
Елена Ф
Дата отзыва: 12 января 2025
Я езжу на отдых за впечатлениями. И здесь я их получила. Аниматор Анастасия каждый вечер делала наш досуг разнообразным и незабываемым. Отлично общается и на русском, и на английском языках. Благодаря ей у нас образовалась интернациональная компания друзей, с которыми весело проводили время. Настя, спасибо за позитив, неуемную энергию и отрыв башки. Приехав домой, есть что вспомнить! Однозначно рекомендую данный отель!
20
Машка И друзья И
Дата отзыва: 11 января 2025
Господи, это отличный отель!! Персонал всегда добрый и отзывчивый, в номерах чисто и удобно. Приятно проводить время в номере. Администраторы - приятные люди. Очень рекомендую этот отель к посещению. Было очень приятно отдыхать в таком месте.🤍
12
Irina S
Дата отзыва: 10 января 2025
Были с парнем в декабре 2024 перед рождеством. Совсем не могу сказать, что осталась довольна. Спасибо египетскому солнцу, что сглаживало недостатки. Отель старенький и явно нуждается в ремонте, мебель старая, в ванной плесень и потрепанная от влаги мебель. Может есть и получше номера, но не у нас ) В принципе, для помыться и поспать пойдет, если вы не привередливы. Уборка каждый день, парень уборщик молодец. С рецепцией проблем не было.
Еда довольно однообразна, но вкусная, были морепродукты, овощи/курица на гриле - мое почтение, десерты к сожалению тоже очень вкусные. Алкоголь подается только до 22 и на пляжном баре, что сильно не понравилось МЧ )
Лежаки на пляже также потрепаны, многие сломаны, зонтиков катастрофически не хватало. Если вы не встаете в 6 утра, чтоб занять место на пляже и любите как мы поспать, найти нормальное место будет проблематично. Вход в море песчаный, есть понтоны, но не для ныряния с них, а для кораблей, живности мало и риф мертвенький. Мы даже расстроились, потому что любители полюбоваться рыбками, но потом начали ходить на пляж соседнего отеля и там поинтереснее. В первый же день меня там кто-то цапнул, и оставшийся отдых красовалась с сыпью по всей стопе. Лучше ходить в коралках.
Рядом есть пешеходная улочка для вечерних прогулок, различные рестораны, аптеки, минимаркеты.
В общем, отель на троечку, осадочек остался.
20
Руслан г
Дата отзыва: 10 января 2025
Отдыхал в новогодние праздники, с 28.12.24 по 07.01.25. Отдых в данном отеле превзошел все ожидания! Отель чистый, красивый, кормят очень вкусно, персонал очень доброжелательный, в отеле царит веселая, приятная атмосфера!
Так же - расположение отеля , рядом находятся магазины, рестораны, клубы, и есть где просто погулять.
Досуг при отеле очень разнообразен: игры, конкурсы, танцы, йога, вечерние программы- просто супер! Особенно хотелось бы отметить работу аниматоров, в частности - аниматор Настя, очень веселая и общительная, не даст заскучать!) Всем советую данный отель!)
20
Дария К
Дата отзыва: 10 января 2025
Невероятный и очень приятный отпуск. Можно сказать, что все было идеально: комфортная погода, современный и комфортабельный отель, приветливый персонал, чистый просторный пляж, вкусное разнообразное питание. Отдельно хотелось бы сказать спасибо очень хорошей и профессиональной анимации
Точно приедем вновь!
20
Valida T
Дата отзыва: 08 января 2025
Отдыхали в Декабре 24 года, были в этом отеле уже второй раз, очень все понравилось, и приедем ещё не раз. Отель чистый, красивый. Доброжелательный персонал, особенно хотелось бы сказать про аниматоршу Настю, это самая весёлая и заводная аниматорша каких я только видела, хотелось принимать участие во всех её программах, спасибо ей за проведённое время! Её смело можно назвать спонсором хорошего настроения для всех отдыхающих, как детей, так и взрослых, ведь мы все прекрасно понимаем, что пассивный отдых надоедает уже на второй день, и все в руках прекрасных аниматоров. Не знаю где она получила этот опыт, но она аниматор от бога) Думаю, что вернёмся в отель в скором времени, желаем её там увидеть! ♡
1
Roman
Дата отзыва: 07 января 2025
Место расположение, самый лучший пляж и ребята официанты которые без всяких чаевых всегда готовы искренне помочь
Служба регистрации! Сначала при заезде предложили номера с видом на бассейн типа что они даже дороже чем те с видом на сад которые были оплачены а по факту получилось что в номере постоянный шум и вонь горелого масла из столовой. А при выезде пытались содрать деньги за так называемый новогодний ужин который по факту был включён в стоимость проживания со всё включено, но непорядочные служащие хотели воспользоваться ситуацией при выезде в 6 утра, когда торопитесь на трансфер в аэропорт чтобы предъявить счёт и взять деньги и только моя настойчивоя позиция не дала им себя обмануть! И после всего этого этот администратор пытался уговорить меня остановить положительный отзыв о их работе!
Служба регистрации! Сначала при заезде предложили номера с видом на бассейн типа что они даже дороже чем те с видом на сад которые были оплачены а по факту получилось что в номере постоянный шум и вонь горелого масла из столовой. А при выезде пытались содрать деньги за так называемый новогодний ужин который по факту был включён в стоимость проживания со всё включено, но непорядочные служащие хотели воспользоваться ситуацией при выезде в 6 утра, когда торопитесь на трансфер в аэропорт чтобы предъявить счёт и взять деньги и только моя настойчивоя позиция не дала им себя обмануть! И после всего этого этот администратор пытался уговорить меня остановить положительный отзыв о их работе!
20
Сергей В
Дата отзыва: 05 января 2025
Отдыхал в отеле в декабре. Не смотря на то, что был один, мне было не скучно. Ребята аниматоры развлекают весь день, ночью возят в разные клубы города. Настя, Ирина, Бода, Уфа молодцы) Номера тоже хорошие, пляж песчаный удобный заход и есть место с кораллами. Питание тоже понравилось! Отель удобно расположен в бухте Наама Бэй поэтому есть, где погулять. Спасибо за отдых)
20
Marina
Дата отзыва: 05 января 2025
Расположение отеля просто супер! Вернемся в него снова, потому что до любой точки - одинаково добраться) аниматоры очень весёлые, ездили с ними в клубы!) так же хочется отметить стретчинг, энергии на весь день☺️
Выбрали проживание на второй линии и не пожалели, территория очень зеленая, есть подогреваемый бассейн. До моря идти минуты 4-3 (через первую линию)
20
Arina T
Дата отзыва: 04 января 2025
Классное место! Персонал вежливый, приветливый. Номер комфортный, чистый. Готовят вкусно, нам понравилось всем. В Весело проводили время с друзьями. Всегда было чем заняться. Организован досуг при отеле! Все на высшем уровне, спасибо!
20
Navigate05805584728
Дата отзыва: 03 января 2025
Приезжаем в этот отель третий раз. Всё очень нравится. Когда приезжаем нас уже узнают и встречают как родных.
Отель находится в хорошей безветренной бухте, что-то немаловажно для зимнего периода. Комнаты убираются каждый день, вода тоже каждый день ставится в номере. Хорошая еда всегда найдёте на свой вкус что покушать.
Ну и конечно же анимация работает на ура, с утра до вечера на пляже каждый себе найдёт чем заняться ребята всегда займут, вечером есть вечернее шоу для деток дискотека, после для взрослых дискотека. Есть дискотека в клубах за отдельную плату, ребята с анимацией вас всегда сопроводят в этот клуб.
Ждите мы ещё вернёмся
9
Diana
Дата отзыва: 02 января 2025
Постараюсь написать максимально честно и подробно.
Отель хороший, останавливались в нескольких 5* отелях в Naama Bay, однозначно этот лучший. Да, отель немного уставший, но если смотреть адекватно и знать суть происходящих событий в стране, то можно понять. Не стоит сравнивать с турецкими или дубайскими пятерками, только с местными.
1-питание. Всегда разнообразно, всегда есть мясо, гриль, морепродукты, различные сладости. Насколько я привередлива, но всегда находила, что поесть.
2-чистота. В номерах убираются очень хорошо. На территории отеля, тоже всегда чисто и убрано, газон подстрижен.
3-пляж. Чистый, песчаный пляж. Много рыбок, кораллы, есть что посмотреть, зимой было безветренно, я мерзляк, но люди купались, очень много.
4-персонал. Больше всего мне бы хотелось отметить персонал. Замечательные люди, которые сделали эти 18 дней потрясающими. Валид (супервайзер на ресепшен) ты лучший, спасибо за всё. Помогал нам по всем вопросам, а их было много. Шеф Amr, Samy, Reda и вся команда поваров каждый день готовили прекрасные завтраки, обеды и ужины, а еще чистили манго по просьбе и делали восхитительный бульон, когда заболела☺️
Ребята, которые убирают столы, комнаты и чистят одежду, все вы большие молодцы. Босс, в сером или красном кардигане и рубашке, решает все вопросы, всегда приветливыв и улыбчив, спасибо.
Если где-то что-то в отеле вас не устроит, то эти люди непременно сгладят ваши негативные эмоции, на положительные.
Уставшие номера, но это лучше, чем многие пятерки в этом районе.
Уставшие номера, но это лучше, чем многие пятерки в этом районе.
20
Анастасия Ф
Дата отзыва: 29 декабря 2024
Хороший отель, соответствие цена-качество. Чичтые просторные номера, питание устраивает, песчаный пляж. Отель находится в безветренной бухте для зимы идеально. Также круто, что рядом есть улица Наама Бэй где можно прогуляться вечером. Анимация работает на Ура! Каждый день вечерняя программа и дискотека за пределами отеля. Большое спасибо!
20
Ира Д
Дата отзыва: 27 декабря 2024
Отличный отель. Хороший песчаный заход, рифы, рыбки, всё супер. Кухня отличная, голодным не уйдешь никогда. Весь персонал был приветлив и готов помочь со всем. Аниматоры супер. Всегда проводили что-то интересное. Пенная вечеринка, шоу, очень запоминающийся нам рождественский день. Всем советуем!
20
michailsmit
Дата отзыва: 24 декабря 2024
Круг стран для путешествий из нашего города понемногу сокращается, поэтому мы с женой решили, наконец, то посетить Египет, выбор остановили на Naama bay promenade, но пока примерялись, цены подскочили, и пришлось остановиться на Mountain. Летели с авиакомпанией АльМасрия, опоздание рейса составило 5 часов, фото питания приложу. Рекомендую перед полетом запастись ручкой и формой заполнения миграционной карточки. Выдача карточек осуществляется с левой стороны, столики для заполнения справа, после заполнения, необязательно стоять в очереди для штампа, можно подойти сбоку к стойке и поставить его. Будут предлагать заполнить за 5 долларов, но думаю можно самим справиться. Дальше пограничники, контроль багажа и бежим в автобусы. В общем, попасть в Египет не так сложно, как выбраться. Отель был первый в очереди, очень хотелось попасть на обед, ехали 15 минут, на ресепшене отдал рекомендательное письмо от ТопХотела, которое мне сразу вернули за ненадобностью, большую шоколадку Аленка взяли, одели браслеты и мы пошли на обед, ресторан этажом ниже, скажу, что он первоначально не произвел на меня впечатление, несколько лет назад был в Тунисе, и мне сразу вспомнилась та поездка. Раздача совсем маленькая, первое впечатление о скудности ассортимента и возможности похудеть после Турецкого и Эмиратского изобилия, но впоследствии, что самое интересное, мы, почему то всегда переедали, всегда находили, что бы еще попробовать, так что волноваться о питании я думаю не стоит. После обеда подошли на ресепшен, нам дали 763 номер, подошедший портье, сказал, что ему не охота тащить наш чемодан на третий этаж, сходил на ресепшен, взял ключи от 574, номер на первом этаже с лужайкой, всё как нравится моей жене. Отдал ему доллар, портье немного удивился и попросил шоколадку, жена выдала сразу две. В принципе за доллар и три шоколадки получил хороший номер, мебель конечно старая, опять вспомнил Тунис, две большие кровати, телевизор, холодильник, гладильная доска, сейф, чайник, но самое главное с балкона можно прямо на лужайку выходить. Советую взять с собой фумигатор от комаров и лучше с жидкостью, здесь розетки установлены вертикально, пластины, скорее всего, будут вываливаться, жидкость немного вытекала, но на отпуск хватило. Вай фай в отеле приличный, ловит хорошо, заходите в настройки вай фая, выбираете Accor и подключаемся без пароля. Переоделись и пошли на море, дорога заняла неспешным шагом 7 минут, надо пройти через отель первой линии, пляж песчаный, везли с собой коралки, но ни разу ими не воспользовались, вход в море песок, чуть дальше разрушенные рифы, вернее, что от них осталось, если осторожно идти смотреть под ноги, то не поранишься. Хотя читал про опасности красного моря, но ко всему невозможно быть готовым, снимал рыбок в левой стороне пляжа, там остатков рифа побольше, наблюдал за рыбой фугой, хирургами, отвлекся и мне в ладонь вцепился большой попугай, разодрал ладонь до крови. Не скажу, что это постоянно такое происходит на пляже, но лучше быть готовым ко всяким неожиданностям, и лучше следить за детками, и не пускать в левую часть плавательной зоны. На пляже бар с напитками, перекусом там не пользовались, дают постоянно фрукты, мы в последние дни только это обнаружили. Если сравнивать первую и вторую линию отеля, различий, пожалуй, много нет, на первой линии пляж, бассейн и отель, на второй линии два бассейна, несколько корпусов, большая зеленая территория, цапли, райские птички ну и конечно вороны по лужайкам гуляют. Жене вторая линия больше понравилась. Вечером ресторан уже показался своим, перекусив, отправились спать, при наличии старой мебели, простыни были чистыми, наглажены и приятно хрустели, за все время проживания у меня создалось впечатление, что наш горничный Махмуд, менял нам белье каждый день, то я, то жена случайно оставляли пятна на белье, после уборки заходим все белье чистое, хотя чаевыми не баловали его, только шоколадки. Брал с собой карту юнион пэй рсхб, снимал с банкомата в отеле наличные фунты, разница к официальному курсу выходила 10-20 копеек, поэтому для меня это было более приемлемо, чем тратить доллары которых практически не стало у нас в продаже. Летели от Пегаса, на следующий день встречались с отельным гидом Ramy, сказали ему, что первый раз в Египте, а он нам сразу стал впаривать экскурсии, спросив о стоимости, мы отказались, попросил его оставить свой ватсап, на что он небрежно ответил, надо будет, найдешь. Экскурсию мы взяли у Альбатроса, заказали через интернет, поехали в монастырь Святой Екатерины, стоимость с человека 23 доллара, у Ramy 50. Экскурсия понравилась, гид египтянин, вперед молчал, думали так все время будет, а он просто дал поспать и отдохнуть, выезд был ранний, в дальнейшем очень подробно и хорошо рассказывал. В автобусе сопровождал вооруженный охранник. По дороге много кордонов, это намного удлиняет время в пути экскурсий. Несколько слов о шопинге, покупали в основном в манго маркете, это при выходе из отеля сразу налево, минуты 3 пешком пройти, и в фикс прайсе, это повернуть направо и где то минут 10 ходьбы, рядом два магазина, один большой справа от начала променада, там выбор больше, цены на одни товары не существенно отличаются в этих магазинах. Жена врач, в аптеках не очень впечатлилась, у новотеля купили витамины и еще что то по мелочам, а лечебная косметика в манго и фиксе дешевле. На променаде есть несколько алкомаркетов, хотя алкоголь в отеле сносный, задался целью продегустировать все напитки, из крепкого, текила, виски, ром, бренди, джин и водка, я, конечно, тот еще сомелье, но на запах, они вроде как все одинаково пахнут, все пьются, но получше для меня джин и водка, без красителей. Жена пробовала белое и красное вино и пиво, пиво Стелла очень понравилось, пила в основном его, из вин больше белое подошло. Много споров о качестве алкоголя, выскажу свое мнение, в стране, где за подделку лекарств и т. п. предусмотрены очень суровые наказания вряд ли вас будут поить каким либо суррогатом, да алкоголь не высшего качества, но, по крайней мере, натуральный, не знаю что лучше, купить у нас вино из порошка и дорогущий алкоголь из дешевого этилового спирта и с видом знатока смаковать его или пить натуральный напиток. Отпуск быстро пролетел, в последний день уже сидели на чемодане, пришло сообщение от девушки, вылетевшей нашим рейсом, сообщила, что рейс задерживают на 8 часов, тур у нее от Coral, сообщила, что им продлили номер до вечера, поэтому стал биться в двери Пегаса, на его стенде информации, ни один телефон не работает, списался с продавцом тура, через нее узнаю, что нам отказано в продлении номера и обеде, разрешили только поужинать. Пришлось доплатить 50 долларов за номер самому, сейчас пишу претензии во все инстанции, может, получится вернуть. Кстати отельный гид Ramy вспомнил про нас только через три часа, после того как я поднял шум, поэтому хотел посоветовать если вы взяли тур у Пегаса, подумайте хорошо, а Ramy сразу жестко ставьте на место. Если авиакомпания Альнасрия имейте ввиду, что задержки для них обычное дело, мы улетели с задержкой 9 часов. Многих волнует вопрос изъятия браслетов, мой браслет слетел с руки на третий день, сходил, взял новый, старый оставил на случай срезания, у жены слетел в середине отпуска, так что в любой момент можно снять его, пожать плечами, слетел.… Немного про аэропорт, каждый рейс запускают в свой коридор досмотра, девушки прощупывают девушек, мужчины мужчин, после поворачиваем направо, регистрация на рейс, сдаем багаж, с билетом получаем миграционную карту, заполняем ее и через пограничников идем на еще одно ощупывание, после дьюти фри загоняют в предполетный бокс с открытием и проверкой ручной клади и сканированием тела рамкой. Досмотр изнурительный, но скорее всего фиктивный для галочки, жена у меня столько сока и воды рассовала по рюкзакам и вещам, никто внимания не обратил, в остальном старались придерживаться норм. Наверное, утомил уже вас, поэтому заканчиваю, отель неплохой, думаю, что очень удачно выбрал его, место расположения очень хорошее, в бухте действительно безветренно и на море штиль, купались каждый день, а когда заехали в Дахаб, там такой сильный ветер и волны. На пляже для удобства убрали все рифы, для удобного захода и безопасного купания, большая зеленая территория для прогулок, приличное питание, что еще нужно для отдыха, я покупал путёвку в бюджетную пятерку, а не в Риксос, поэтому жалобы считаю неуместными. После поездки в Тунис, я решил, что больше не поеду туда, сейчас после поездки в этот отель, я в принципе готов вернуться в Египет.
20
IrenaGrushko
Дата отзыва: 21 декабря 2024
Отдыхала в этом отеле не в первый раз и точно не в последний. Хороший свервис, хороший ресторан, большой выбор еды хорошего качества. Очень вежливые сотрудники, всегда улыбающийся и вежливые персонал. Хорошая команда аниматоров. Каждый день интересные вечерние шоу.
20
Валерия
Дата отзыва: 21 декабря 2024
В декабре отдыхали с мамой в отеле Naama Bay Promenade. Отель хороший, выход в море лучший, нет ни камней, ни кораллов. Все безопасно, мягкий песок. В отеле потрясающие аниматоры, всегда веселые, улыбчивые, вовлеченные! У нас каждый день была интересная программа на день (танцы, дартс, вечерняя дискотека), после 11 уезжали в клубы, все было очень интересно и на высоте! Спасибо огромное за этот отдых, обязательно приедем еще)
12
Irina Z
Дата отзыва: 20 декабря 2024
Когда то отдыхала здесь , но в ноябре 2024 , вернувшись в бухту , но в другой отель , гуляя по бухте была поражена состоянием пляжа, лежаков . Хорошо что выбрала другой отель . Требует серьезной реновации пляжа , теперь вычеркнула отель из своего списка выбора для следующей поездки
10
Pavel
Дата отзыва: 19 декабря 2024
Всем спасибо! Море класс! Рыбки и кораллы - супер!
20
Валерия
Дата отзыва: 15 декабря 2024
Naama Bay Promenade Resort
Рейтинг 4,7 из 5
4,7
Гостиница
4,7 / 5
358 оценок · 146 отзывов
валерия демидова
Опубликовано для всех
14 декабря
Доброе время суток всем! Сейчас нахожусь на отдыхе в этом отеле, пишу отзыв для тех, кто ищет информацию правдивую, без злости и без вранья, отель расположен в центре одной единственной центральной улице города, наш комплекс расположен на первой линии, до моря примерно метров 500, на первом этаже, море видно из номера, есть корпуса на второй линии, это дальше от моря и оттуда отдыхающие приходят кушать в ресторан, отель не новый, но и не убитый, достаточно чисто вокруг корпусов, убирают, заботятся о зеленых газонах вокрут корпусов, у бассейна сделаны оригинальные терасски с зарослями бугенвилий ( цветы такие-здесь они ,как деревья), по стенам корпусов также растут эти деревца, номер большой, мебель не убитая, есть телевизор, холодильник, чайник(!), гладильная доска с утюгом(!), ванная комната с большим зеркалом, сантехника не новая, но все работает, есть фен, в номере не было тапок и халатов, но нам и не надо было, убирают номер каждый день, приносят воду, лимонад, полотенца заменяют ежедневно, мыло, гель, шампунь также есть в номере, море-большой пляж, песочный, заход с берега, не глубоко, но можно отлично поплавать с маской и посмотреть на рыб, лежаки есть, радом бар отеля, с 16 до 17 часов угощают мороженным, аниматоры работают, скучно не будет и детям и взрослым, персонал, практически весь, понимают русский язык, очень отзывчивы и внимательны, на ресепшене всегда ответят на все вопросы, еда-ее достаточно, да, она не супер разнообразна, но для нас было предостаточно, овощи, рыба, мясо, сладостей к чаю, апельсины, манго, сливы, соки, чай, кофе, финики и мед, голодными не останетесь, поэтому и пишу тем, кто рассчитывает на средний уровень сервиса, о пяти звездах речь не идет, естественно! Что касается экскурсий-вот тут -да! Будьте очень рассулительны-нвдо ли вам оно, только в Каир стоит слетать на самолете, чтобы увидеть пирамиды, с остальными беда, в Дахаб везут при посещении монастыря Св.Екатерины, зачем? Посмотреть нищету, грязь и покушать в сомнительном кафе, очень пожалели, достаточно было просто посетить монастырь, экскурсия 5 в 1 тот же тизий ужас, и еще огромные претензии к организаторам, нужны русскоговорящие гиды! Наш гид хоть и говорил, но очень плохо, видно было, что сложно и ему и нам, вывод-есть гиды-индивидуалы-с очень хорогими отзывами, немного дороже, но это того стоит, каршеринг не брали, нет ясности, как они тут ездят, еще внутренние проверки армейцев, ну ,вообщем не стали заморачиваться, вечером отлично гулять вдоль набережной с миллионами лавочек и кафе, торговаться надо до упора, цены завышены, вполовину можно скинуть, даа, в номере есть сейф, можно им пользоваться, но мы носили паспорта с собой, да, что еще хотела сказать! Кто едет зимой! Берите фумигаторы, ночи становятся прохладные и египетские комары едят нас за милую душу, это сильно раздражает! Я об этом читала, но в спешке забыла! Вообщем, мы рады, что открыли для себя Египет, море и солнце и крыша над головой, что еще надо неискушенным, без особых претензий, отдыхающие есть разных возрастов, много семей с детьми, так что , выбирайте и отдыхайте Скрыть
20
Svetlana C
Дата отзыва: 14 декабря 2024
Хорошее расположение отеля ,в самом центре города ,не далеко от аэропорта ,хороший обслуживающий персонал,приветливые добродушные ,всегда подскажут, покажут ,и объяснят все доступно ,каждый день производится уборка в номерах ,отдельное спасибо команде аниматоров ,всегда есть чем заняться .Отдыхаем второй раз ,восторге остались большом .
12
Олег Я
Дата отзыва: 14 декабря 2024
Отдыхали парой с 3 декабря по 11 декабря 2024 года.
Отель находиться на второй линии, через дорогу, от пятерки, этот отель 4 звезды, почему он везде как 5 не понятно. Сложилось такое ощущение, что в отель едут по путевкам с рай собеса, т.к. много бабушек, которые с 6 утра занимают лежаки на пляже, т.е. спокойно позавтракать и придти на пляж, начинается квест по поиску свободных лежаков. Лежаков на всех не хватает. Были стычки между гостями, самые отважные занимают сразу три лежака одним полотенцем из номера, а потом еще качают права. Много было гостей с Украины и Казахстана. На завтраки и ужины всегда почему то очереди на едой и за тарелками и чашками для горячих напитков. Заход в море песчаный, плавный. на соседнем пляже, есть хороший коралл, где много рыбок. Питание хорошее, если не считать очереди, голодными не останетесь. Бар работает строго с 10 утра до 22 часов, и не минутой позже или раньше. Пиво бутылочное, наливают маленькими стаканчиками. Местный алкоголь, конечно качества такого, лучше брать с собой крепкий, пригодиться. Чаевые конечно решают много чего, только надо знать кому их давать. ветра не было, т.к. бухта считается безветренной. но утром и вечером в декабре было свежо, в январе намного теплее.
8
Мансур С
Дата отзыва: 14 декабря 2024
Почти весь персонал хороший "КРОМЕ" мороженщиков так негативно дают мороженное у нас было все включено и нам не хотели давать больше 2 мороженное за раз,я подошла второй раз за мороженным попросила ещё раз два мороженного на что он ответил нет,я по просила ещё раз сказала что все включено у нас на что он не дал,сказал иди отсюда,так же и бармен который даёт напитки попросила 3кактеля он же сказал макс 2 штуки,я один раз подошла он дал,второй раз тоже и он сказал нео вы уже получили свои 2 напитка хоть нигде не сказано что Макс 2напитка и мороженного,
А остальной персонал хороший
20
Ольга Ш
Дата отзыва: 08 декабря 2024
Отличный отдых, отель и персонал очень хорошие. 5 звёзд!!! Аниматоры Ирина респект!!! От зарядки до вечерней програмы!!!! Угар, веселье и море позитива!!!! Персонал приветливый. Пляж отличный. В общем нам всё понравилось, приедем снова
20
Виктор Д
Дата отзыва: 08 декабря 2024
Хороший отель. Отдыхаем во второй раз, были рады вернуться. Хорошие, чистые номера, хорошая еда и достаточно выбора. Персонал отеля очень отзывчивый, всегда откликаются на любые просьбы. Анимация отличная, ребята улыбчивые и очень активные.
20
Светлана С
Дата отзыва: 04 декабря 2024
Долго выбирали где отдохнуть в ноябре,Египет рассматривали в последнюю очередь и это было бы нашей большой ошибкой.
Отель выбрали в бухте Наама Бей Променад Моунтен
Отель большой, зелёная территория, тихо и спокойно .Есть несколько бассейнов. Номер большой и чистый с видом на сад и бассейн. Две огромные кровати на которых спишь как в раю.Уборка производится ежедневно
Питание разнообразное. Еды хватает на всех.
Очень очень вежливый персонал, говорят на разных языках. Хотим выразить особую благодарность работникам ресторана и кухни :
A.Razek,Heatem, Abd. Elnaby,Mohamed Hassan,Said,Mohamed, Mohmud.
Пляж большой ,места хватает всем,вход в море пологий,есть небольшой риф где много разных рыбок,,сотрудники пляжа быстро реагируют в поиске свободного места .А это Ахмет,Ибрахим, Анвар,ребята спасибо
Так же хотим отметить профессиональную работу аниматоров,за хорошее настроение и весёлые вечера с разнообрасной тематикой
Аниматоры Екатерина, Ирина,Олаф, Бода ,вы молодцы 🥰💪💃🏃
Огромное спасибо всему персоналу начиная от ресепшен до работников охраны. Мы провели отличный отпуск,вместо запланированной недели мы продлили ещё на 7 дней,с удовольствием вернёмся ещё не один раз!!!Шукран❤️
10
Serhii
Дата отзыва: 02 декабря 2024
Очень понравился отель. Удобное место и не ветренно .
Лежаки на пляже бы поменять .
Лежаки на пляже бы поменять .
16
Elina
Дата отзыва: 01 декабря 2024
Отель конечно не пять звезд , а хорошая тройка !
Сотрудники , вежливые , добрые .
Если хотите нормально попить пива , приезжайте со своими пивными стаканами , там наливают в рюмки )))
Отдельно спасибо хочу сказать ребятам аниматорам , они прям создавали чувство праздника и веселья на пляже и днем и вечером , всякие развлечение , танцы , спорт и просто общение , вечером в баре так же устраивали веселые конкурсы как детские так и для взрослых .
А после закрытия бара на пляже , можно всегда с ними съездить потанцевать по взрослому, в различные клубы в разные места и даже в пустыню .
20
Tatiana Z
Дата отзыва: 30 ноября 2024
Всё очень понравилось. Спасибо за гостеприимство.Дружелюбный и отзывчивый персонал, комфортная кухня, есть все необходимое, все удобно. Хорошие кровати, постельное белье, полотенца.Чудесный вид из окна номера.🤩🤩🤩🤩🤩🤩🤩🤩🤩🤩
20
Анна А
Дата отзыва: 30 ноября 2024
Выражаем благодарность персоналу гостиницы. Хочется отметить, что все очень доброжелательные и вежливые, поэтому создается атмосфера хорошего отдыха и отличного настроения. Ребята аниматоры очень стараются чтоб ни кто не заскучал.Мы уже дважды здесь побывали, надеемся приехать еще!Огромное Спасибо всем!
8
Margarita O
Дата отзыва: 28 ноября 2024
Там есть много других отелей-выбирайте.
В первую же ночь нас искусали клопы.
В первый же день, нахамила аниматор Ирина из молдавии. Отсутствие такта и культуры общения-это профнепригодность для аниматора. Пусть съездит в Россию на повышение квалификации.
Об остальных минусах отеля уже упоминали в отзывах: лежаков на всех не хватает, полотенец тоже, зонтов тем более. Карточки от номера размагничиваются за день. Бармены на пляже наливают напитки в грязные стаканы, вредничают, чаевые не помогают.
Теперь о плюсах:
Спасибо Анне гест релейшн, за попытку урегулировать ситуацию с аниматором. Только нам это не очень помогло. После того как мы обратились с жалобой, в дверь нашего номера, около двух часов ночи, кто-то настойчиво стучал. А на следущий день недружелюбно настроенный араб аниматор с хвостиком пытался выяснить из какого мы номера. Я так поняла жалобу подавать нужно перед отъездом, что бы месть аборигенов не застать. Анна гест релейшн, русская девушка из Санкт Петербурга, работает на ресепшен первой линии, с 10 утра до 15, с перерывом на обед.
20
Арайлым А
Дата отзыва: 28 ноября 2024
Отель чистый светлый номера шикарные Сервис кухня коллектив повора Мухамед ,аниматоры Оуфа и его команда, все самые вежливые. Саид Хасан итд самый лучший персонал Ресепшен Мухамед .Самый лучший отель⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️👍 Нам понравилось все люди аптеки мечеть.
12
Eileen O
Дата отзыва: 25 ноября 2024
Курорт немного устает, номера могли бы сделать с обновлением. В остальном у нас было прекрасное пребывание - персонал хороший и очень обязывающий. Шведский стол был хорош с большим разнообразием. Пляж был только за нашей дверью, которая была великолепна 😃 и есть много водных мероприятий доступны (за дополнительную плату) .
16
Евгения Ж
Дата отзыва: 25 ноября 2024
Не разделяю восторженных отзывов абсолютно. Отдыхали с 7.11-17.11, заселение прям разочаровало, прилетели с ребенком в 3 часа утра, готовы были заплатить за ранний заезд, но никто так его нам и не сделал. Еда одинаковая, но мы не привередливы, остались довольны. На пляже лежаков катастрофически не хватало, русские люди с 5 утра занимали вещами и не появлялись до обеда, наш менталитет неисправим. Анимация средняя, практически не замечали ее. Отель очень уставший, требующий ремонта.
16
Андрей Д
Дата отзыва: 24 ноября 2024
Все отлично,аниматоры в особенности аниматор Уфа Ира виски все вообще зашибись но единственный минус сервис идеальный уборка хорошая в ресторане очень вкусно кормят все вообще на высоте приехали и стали очень довольные море кайф бассейн тоже бомба
16
Irina S
Дата отзыва: 19 ноября 2024
Прекрасный отель, с хорошим расположением и песчаным пляжем!
Красивая зона у бассейна. Внимательный персонал. Вкусная еда.
Веселые, общительные аниматоры, зарядка и танцы каждый день!
Единственный нюанс нехватка лежаков и полотенец на пляже.
20
Елена С
Дата отзыва: 18 ноября 2024
Тихое место для семейного отдыха, всегда везде чисто, мест на пляже и на бассейне всегда хватает, пляж песок просто бомба, кухня разнообразная на любой вкус, очень вкусно.аниматоры очень приятные, вежливые, общительные, веселые просто супер.Всем рекомендую
5
Анна
Дата отзыва: 17 ноября 2024
Красиво, вежливый и дружелюбный персонал, вкусная еда, повара очень старались.
Нас разместили на 2 линии, трансфер не приехал нас встретить, хотя при бронировании было написано 1 линия и трансфер включен, заполняла данные о прилете рейса. Местный спа салон это просто ужас, очень грязно, все старое и сломано, волосы везде. Массажисты много между собой разговаривали и отвлекались от массажа.
Нас разместили на 2 линии, трансфер не приехал нас встретить, хотя при бронировании было написано 1 линия и трансфер включен, заполняла данные о прилете рейса. Местный спа салон это просто ужас, очень грязно, все старое и сломано, волосы везде. Массажисты много между собой разговаривали и отвлекались от массажа.
20
Евгений К
Дата отзыва: 16 ноября 2024
Отличный сервис, прекрасный пляж и анимационная программа, рекомендую всем! Персонал очень приятный, всегда помогут и дадут адекватный ответ на любые вопросы. Для любителей полежать в тиньке есть прекрасный бассейн. Всегда свежая еда, шеф-повара на высшем уровне.
20
анастасия м
Дата отзыва: 14 ноября 2024
отель отличный, ездили с подругами, все понравилось, особенно аниматоры, персонал очень дружелюбный и приветливый, еда вкусная, на пляже много активностей, скучать точно не прийдется, аниматоры предлагают очень крутые развлечения, всем советую, отдохнули просто отлично
20
Аlexandru B
Дата отзыва: 11 ноября 2024
Спасибо персоналу отеля. Особенно Мухамаду, который ежедневно прекрасно убирал номер 761.
И все работники отеля очень приятные в общении, владеют и русским и английским. Расположение отеля очень удобное и недалеко от пляжа и от торгового центра где масса ресторанов и магазинов.
Как я уже писал ранее питание хорошее и разнообразное. Приеду ещё в 2025
20
Ирина Макарова
Дата отзыва: 08 ноября 2024
Хороший семейный отель в центре города. Вкусная свежая разнообразная еда. Каждый день анимация от отеля на первой береговой линии. Вечером разнообразные развлечения. Номера чистые, убираются в номерах ежедневно. Персонал приветливый и отзывчивый
20
GoPlaces09940789526
Дата отзыва: 08 ноября 2024
Отель мне очень понравился, всем советую. Море прозрачное, много рыбок. Каждый день с утра зарядка . Потом аква аква аиробика, прямо в море.
Различные развлечения, дартс, волейбол, боча и конечно же танцы. Танцевать мне нравилось больше всего. Всем советую этот отель❤️
20
Iulia H
Дата отзыва: 06 ноября 2024
Да,на самом деле это так Кровать большая, подушки четыре на человека. Постель белоснежная. Кухня больше чем 10 балов, пляж чистый, песок, вход пологий.Персонал встречаются как родню.Но ресторан слов нет.Я тут отдыхаю с 2017 г,но сейчас кухня превзошла все мои ожидания. Разнообразие блюд,свежие,много фруктов, сладости. Видно что главный повар от бога. Таких специалистов нужно ценить. Спосибо всем поваром за ихний труд.Спосибо администрации (Ани) за всё .Единственное лежаки на пляже тяжёлые и нуждаются ремонту. Я вернусь в апреле 2025 отпраздновать юбилей.
20
Михаил З
Дата отзыва: 05 ноября 2024
Отель понравился !сразу заселили Номер был хороший ! Еда на четыре !! Пляж и заход в море бомба !!!! Дискотеки при отеле нет ! Но каждый вечер аниматоры проводят какие нибудь сценки !!! Но аниматоры возят в хорошие клубы !!! Аниматоры молодцы веселые петерку им !!!! Я Рекомендую ! Мне понравилась !
4
Эля
Дата отзыва: 05 ноября 2024
Прошу прислушаться к данному отзыву и постараться игнорировать положительные, чтобы не испортить себе отпуск.
Номера:
При заселении на ресепшен сразу проговаривают, что Ваш номер далеко от бассейна, хоть это не всегда так и предлагают за 20$ номер лучше. Мы сразу отказались и номер был изначально у нас не далеко от бассейна.
Заселили нас в ужасный номер:
1 грязнейшая ванна
2 Вся мебель в трещинах
3 Отсутствовали ручки у тумб
4 Нет сушилки на улице для одежды и купальников
5 Не работал пульт от телевизора
После мы попросили на ресепшен убрать наш номер, оставив все комментарии и отправив сотруднику ресепшена фото недочетов, но после уборки номер остался таким же грязным и пол после мытья был весь в волосах.
1 уборка в номерах состоит в уборке кровати, постельное белье меняют через день
2 Полотенца не меняли по 2-3 дня, а если и меняли, то приносили белые полотенца с пятнами
3 Номерной фонд как и весь отель старый и грязный
Персонал:
1 никто не хочет тебе помочь, не здоровается, не отвечает, так как скорее всего не понимает. Все угрюмые
2 На ресепшен работает сотрудник, вообще не понимающий русский язык (90% туристов -русские)
3 Была ситуация, что мы подошли с просьбой на ресепшен и пытались объяснить сотруднику и на русском и на английском. Вместо того, чтобы попытаться понять нас и разобраться в ситуации мы получили ответ (цитата):извините, я не смогу Вам помочь, я не понимаю
Еда:
1 ну первое, что стоит сказать, что Вам не всегда может хватить места в столовой и Вы будете ждать, когда освободится стол и его уберут
2 В информации о расписании приемов пищи указано, что с 22 до 00 станция с супами, но ее нет
3 Еды на пляже, кстати, тоже нет
4 Готовят откровенно хрючево. Складывается ощущение, что готовят то, что любит персонал отеля, чтобы вся еда осталась им, потому что никто из нормальных людей это есть не будет. Все мясные блюда невозможно сухие. Вся еда холодная. За 7 дней не давали ничего нового (прибавляли пару мясных порционных блюд). На завтрак 100% одинаковое. Все не вкусное
5 80% посуды грязная
6 Столы даже после уборки грязные, часто после уборки, столы не сервировали и приходилось самим искать себе приборы и салфетки
7 Часто не хватало стаканов и приходилось наливать горячие напитки в стаканы под холодные и холодные в бумажные стаканы под горячие (да, чашек под горячие напитки нет)
8 Могут поставить то, что было в обед. Это очень заметно: например, стоит тарелка с десертами ассорти и все они были в обед, все потрепанные
9 На завтрак стоя у автомата с колой попросила ее налить. Мне было отказано, аргументируя это тем, что кола с 10:00 только на баре. Тоже самое было с бутылкой воды (хотели взять с утра с собой в экскурсию), нам также отказали и сказали ждать открытия бара
Анимация:
1 анимации в отеле нет, она есть в отеле напротив, где пляж
2 указано, что анимационная программа начнется в 21:30, но чаще всего она начиналась позже ~21:50
3 Аниматоры унылые, программа скучная
Бар:
1 бар у бассейна открывается в 10:00, но в 10:00 просят подойти через 10-15 мин, так как еще ничего не готово
2 Напитки отдают в бумажных маленьких стаканчиках ~150мл (для пива «самое то»)
3 В первый день мы подошли на бар и спросили, есть ли какие-то коктейли (меню никакого не было). Нас спросили: алкогольные? После нашего кивка бармен молча налил пол стакана водки, долил туда спрайта и поставил нам
4 Бар на пляже работает до 22:00, когда анимационная программа иногда только в 21:50 начинается
Пляж:
1 пляж хороший с песочком, удобный спуск в воду
2 Многие шезлонги сломаны
Странно, что отель имеет столько положительных отзывов, так как с первого шага в отель понятно, что хорошего здесь не будет ничего
20
Коля М
Дата отзыва: 03 ноября 2024
Отель понравился😻😻😻
Разнообразная еда в ресторане, на
любой вкус - мясо, рыба, гарниры,
десерты.
Хороший чистый пляж, прекрасное
море и для любителей на рыб
посмотреть, и просто поплавать.
Особенно хотелось бы отметить
аниматоров на пляже, ребята не давали
заскучать ни на секунду, это круто!
20
Syuzi S
Дата отзыва: 03 ноября 2024
Отель нам очень понравился. Еда была многообразной, и можно было всегда выбрать что-то на свой вкус. Везде было чисто и аккуратно. Персонал очень дружелюбный и всегда пытается помочь если появились вопросы. В шаге от пляжа, что очень удобно.
20
Александра Б
Дата отзыва: 01 ноября 2024
Приветики Все чисто, уютно, сделано со вкусом. Белоснежные пушистые полотенца Персонал вежливый и дружелюбный. РУССКАЯ АДМИНИСТАТОР Анна супер К уборке нареканий не было. Была приятно удивлена Анимацией Состоит из группы людей каторые Вам точно не дадут заскучать . Аниматоры днем постоянно ходят по территории, общаются с отдыхающими 😁😁командные игры ,танцы латиноамерекаские, аква аэробика на море каждое утро приятно смотреть на радостных людей и участвовать Вечерняя часть самая жаркая с красивыми танцами конкурсами точно не дадут скучать душевные ребята особенно анниматор Ирина
Отдельное спасибо и уважение поварам 😁 Питание в отеле - разнообразное и очень вкусное. Все было приготовлено качественно и вкусно. Подавали суп-пюре,макароны, картошка, кукуруза, мясо КУРИЦА , ГОВЯДИНА Баранина овощи, салаты ..Из десертов каждый день подавали фрукты, незабываемую выпечку красивую. Были пары с маленькими детьми - всегда можно было найти чем накормить ребенка👍👍👍👍👍👍
20
Bogdan O
Дата отзыва: 01 ноября 2024
Отличная команда
аниматоров, очень весёлые ребята.
Хороший песчаный вход в море.
Уборка номера каждый день. Все очень качественно,быстро и совестно.
Питание - отличное, разнообразное,голодным не останетесь.
Удобный пеший променад до центра Наама Бэй.
8
Oksana S
Дата отзыва: 28 октября 2024
Отель старый, ремонта давно не было, стулья на улице от птиц в помёте, пляж довольно таки приличный, территория ухоженная, персонал не особо приветливый, еда своеобразная, довольно таки скудная, алкоголь местный-👎, бара на ресепшене вообще не было. Второй раз я бы в этот отель ни за что бы не поехала. Советую, прежде чем выбирать отель, выбирать линию, этот отель стоит на второй линии, вечерами было скучно, а ходить на первую линию каждый раз у нас не было желания. Отель не катируется на «5*», максимально 3*
20
Марсель
Дата отзыва: 27 октября 2024
Отдых в этом отеле пришелся на ура.
Спасибо замечательным аниматорам
Кате, Ирине, Мехмеду и Сайко за прекрасные мероприятия ❤️
Работники ресторана доброжелательные и приветливые
В номерах каждый день проводилась уборка.Хороший заход в море,песчаный
Лежаков и полотенец хватает на всех)
20
Elena K
Дата отзыва: 24 октября 2024
В этом отеле отдыхаем второй раз)
Отличное расположение отеля, в
пешей доступности наама бей.
Отзывчивый и приветливый персональ
По поводу еды, выбор скромный, но
все было вкусно (в этот раз почему-то
не было зелени)))
Анимация проходит только на пляже
ребята молодцы, скучать не дадут))
ежедневно проводят активности,
самая лучшая зарядка с Ириной ❤️
после ужина вас ждут вечерние шоу
программы. А если захочется
продолжить вечер, то можете поехать
в клуб вместе с командой аниматоров💃💃💃
20
Лариса С
Дата отзыва: 24 октября 2024
Всем Здравствуйте. Это наше первое путешествие с мужем. Сравнивать не с чем, но мы остались очень довольны! Не пожалели, что поехали именно в Променад! Отдыхом насладились на все 100%! Персонал вежлив, аниматоры молодые и веселые ребята, со всеми познакомились и подружились. Теперь у нас много друзей с разных уголков России, чем безумно рады! Есть свою нюансы, но на второй день всё становится понятно! В номерах убираются, постель и полотенца всегда меняют, к этому никаких претензий. Из еды всегда находили для себя что-то вкусное, надо пробовать. Желаю всем прекрасного отдыха в этот отеле!!!
20
Татьяна К
Дата отзыва: 24 октября 2024
Мне очень понравилось отдыхать в этом отеле.Заботливый персонал.Хорошая кухня.Активные аниматоры. Пирс с разнообразными рыбками,а также отличный песчаный пляж.Вечерние разнообразные программы развлечений.Всем советую этот отель.
20
Ylia K
Дата отзыва: 24 октября 2024
Была тут в третий раз, и ни разу не
пожалела. Отличная команда
аниматоров, очень интересные и весёлые ребята.
Хороший песчаный берег.
Уборка номера каждый день.
Питание - отличное, точно голодным не останешься.
Удобный пеший променад до центра
20
Dmitriy P
Дата отзыва: 23 октября 2024
Остались хорошие впечатления, в ресторане опрятно и чисто, разнообразие блюд, в номере также чисто и уютно, пологий заход в море, песчаное дно, в отеле спокойно не шумно, есть первая и вторая линия, чистые бассейны в перерывах между приёмами пищи предлагается вкусное мороженое и напитки.
20
Elena C
Дата отзыва: 20 октября 2024
Доброго времени суток!
Заселение в номер быстрое, при желании меняют номер без проблем и доплат. В номерах есть утюг и гладильная доска, что удивило, не брала бы с собой, если бы знала
Питание разнообразное, итальянские, арабские ужины, много морепродуктов и рыбы, очень вкусно. Официанты сразу находят место, если зал полон, приносят напитки.
Вечер прилёта, пошла прогуляться по отелю и в пляжном баре остановилась, была шоу программа, каждый вечер разные приглашенные артисты, караоке. В баре подошла очень красивая девушка- аниматор Ирина🌹, ответила на все вопросы, пригласила на дискотеку (каждый день разные, с доставкой туда-обратно, и сопровождением аниматоров). Мне очень понравилось. Аниматоры все молодые веселые ребята, не дают скучать, проводят зарядку, Аква аэробику, игры дартс, боча, волейбол. И конечно, Zumba♥️
Море в октябре теплое, вход песчаный без специальной обуви.
Хорошего всем отдыха в Naama bay promenade hotel!!!☀️🐟🐠🏝️
20
ирп
Дата отзыва: 19 октября 2024
Мне понравилось, расположение, цена и
качество.Прекрасный и просторный отель
соответствует описанию,вежливый
персонал всегда поможет. В номере
шикарная кровать с чисто пахнущей
постелью и белоснежными
полотенцами. Очень вкусная еда и напитки в
столовой, особенно выпечка. Очень все понравилось,
20
Eyad A
Дата отзыва: 11 октября 2024
Очень красивое и элегантное место, и его деятельность делает туриста все более и более интересным, а чистота и мораль персонала очень высоки , Из-за красоты места и психологического комфорта в городе и области, я очень хотел, чтобы я не покинул регион.
20
Арсалн М
Дата отзыва: 11 октября 2024
Самые мягкие подушки на которых мне приходилось спать. Вкусная и разнообразная еда. В наличии всегда только свежие овощи и фрукты которые очень полезны. Выход на море просто прекрасен. Песочный выход в море. Подводный мир очень красив и разнообразен .
8
jessica
Дата отзыва: 07 октября 2024
Персонал был хорошим, но отель был ужасным. Он был грязный и испачканный. Ванна была грязной, пол пыльным и грязным, шторы были испачканы. Если вы можете позволить себе больше, пожалуйста, выберите лучший вариант. В итоге мы сделали все, чтобы не оказаться в комнате. Я пробыл здесь всего пару дней; если бы это было подольше, я бы обязательно уехал и забронировал место в другом месте.
20
мульт к
Дата отзыва: 07 октября 2024
Отдыхала в отеле, отзывы особо не читала, чтобы не расстраиваться. По итогу: приехала, сражу же мне понравился персонал: очень доброжелательный. Любые вопросы решались потом моментально. Номера уютные, мебель хорошая. Отдельное спасибо за гладильную доску и утюг, этого в отелях всегда не хватает. Крутая анимация. Эти ребята имеют много сил и энергии. Жирок не оставался в складках, потому что всегда было что делать: зарядка, аква-аэробика, зумба, дартс, волейбол. Много юмора, прекрасная музыка. Уборка на 5, ежедневная смена полотенец. По еде, в принципе, хорошо: овощей и фруктов много, мясо, морепродукты, поесть было что. Мне понравилось. Рекомендую
20
Марина Г
Дата отзыва: 02 октября 2024
Отдыхали в данном отеле. Мы остались очень довольны. Отличная территория. Уютные, чистые номера. Персонал очень отзывчивый, всегда ответит на любой возникший вопрос. Замечательный пляж. Прекрасно подходит для отдыха с детьми. Хорошая анимация. Днём проводятся активные занятия, вечером интересное вечернее шоу и дискотека
20
Ирина Б
Дата отзыва: 02 октября 2024
Отель великолепен!!! Номер супергуд! Просторно, чисто, уборка ежедневно👍 Питание разнообразное, хватает всего, отличное качество! Пляж великолепный, как вход с берега, так и виды с пантона🔥 Работа аниматоров выше всяких похвал, очень трудолюбивые, приветливые, активные ребята!!! При этом не слишком навязчивые!Рекомендую посетить обязательно!! Сама повторю визит в мае🙏
20
Владислав Н
Дата отзыва: 01 октября 2024
Naama bay promenade.
Сразу по прибытии быстро засели в номер. Номер на первой береговой линии. Все под рукой: бассейн, бар, ресторан, море.
Номера комфортабельные, все имеется. В отличии от большинства отелей в номере есть свой фен, утюг. Две большие кровати.
Досуг организован качественно. Анимация на высшем уровне:
С самого утра проводится прекрасная зарядка, разминаем все тело. Сразу после зарядки можно играть дарц или заниматься аквааэробикой . Аквааэробика функциональная и супер весёлая.
Вечерняя анимация разнообразная, каждый вечер были приглашённые гости: танец живота, танец «юбка», фокусник и многие другие. После шоу с приглашёнными гостями, дискотека.Вечером тоже очень круто!
После аниматоры организуют трансферы в разные клубы (по желанию).
Сами аниматоры очень крутые и зажигательные!
Еда очень хорошая. В ресторане есть хороший выбор еды, также на каждый приём пищи в зале работают 2 повара, которые готовят горячие блюда.
Вход в море песок, есть линия из камней (лучше прикупить коралловые тапки). Ещё советую купить маску, потому что на пляже много разных красивых рыб.
В общем и целом отдых в Naama bay promenade очень понравился, комфортный отель и скучать вообще не приходилось
8
Анастасия К
Дата отзыва: 29 сентября 2024
Отель по внешнему виду понравился, но на этом пожалуй все.
Отель точно не 5, 3 максимум. Еда однообразная, из морепродуктов раз в 3-4 дня креветки крабы, кальмары. И знаете что… самое интересное что на человека дают максимум по 3шт, обслуживающий персонал ведет себя так, будто мы у них в гостях и просим дайте пожалуйста. Вообщем весь отдых казалось что мы у них дань просим. Это больше всего оставило плохое впечатление об отеле. На баре пиво дают в стаканах 0.2. Так еще и не охотно наливают, показывают всем своим видом что не очень то и рады что мы приехали, номера порадовали неплохие, кровати хорошие. На ресепшн градусника нет, заболели потребовался его не оказалось. Ну да ладно, бар работает до 22:00. Вообщем что заявлено в описании делите на 10, анимация слабая, но ребята старались.
Ехать стоит в этот отель только из за моря.
16
Петрик С
Дата отзыва: 28 сентября 2024
Море чистое и теплое, персонал отличный, еда вкусная. Ещё приедем. Аниматор Катя очень хороший человек, общительная, веселая, отзывчивая, добрая . Человек который раздает полотенца Abd Elrahman также очень хороший и позитивный человек, понимает много языков, вежливый и культурный
20
Александр К
Дата отзыва: 27 сентября 2024
В отеле все понравилось, красивая территория, вежливый персонал, чистые номера, всегда вкусное и разнообразное меню, песчаный пляж, удобный вход в море. Также хочу поблагодарить группу аниматоров, которые помогли весело и интересно провести досуг.
20
Ирина
Дата отзыва: 26 сентября 2024
Клевый отель! Территория небольшая и мне это понравилось, по территории ходит автобус, часто, не приходилось ждать по долгу, так что не слушайте комментарии о том что им приходилось подниматься пешком, все было в порядке, еда вкусная, да не разнообразная , но вкусная , особенно стейки из говядины, анимация отличная, все девочки веселые и общительные, диджей классный, респект ему, в общем советую съездить , мой личный рекомендасьон
20
Дарья
Дата отзыва: 25 сентября 2024
Отличный отдых, прекрасный пляж с красивым теплый морем! В гостинице все хорошо, все включено. Отдельное спасибо аниматору Медо, было весело, за хорошее настроение и помощь на пляже😅Я думаю, это не последний раз, так много разных рыбок, одно удовольствие за ними наблюдать! В общем, впечатления приятные!
20
Ольга М
Дата отзыва: 25 сентября 2024
В отеле очень приятные, любезные администраторы, которые всегда помогут,относятся к своему делу с отдачей и ответственностью. Уборка и смена полотенец каждый день. Территория отеля чистая,месторасположение хорошее,рядом магазины и аптеки,всего несколько шагов до пляжа. Еда в столовой хорошая, меню разнообразное. Каждый вечер развлечения,скучно точно не будет.
20
Полина Ф
Дата отзыва: 18 сентября 2024
Отель очень понравился ( еда, море и т.д) Персонал всегда ответит на вопросы, поможет. Очень понравилась обстановка в отеле. Хочу отметить анимацию, в особенности аниматора Ирину ! Спасибо за отзывчивость, энергичность, вовлеченность в работу и помощь, за создание атмосферы веселья, потому что в основном все ленились и хотели только лежать на пляже, но Ирина пыталась всех растормошить.
Я отдыхала одна, было страшновато в другой стране, но благодаря Ирине была как будто бы не одна, участвовала в конкурсах и веселилась!
Отель полностью закрывает все потребности - еда, расположение, море,сервис 5
1
Grigoryan
Дата отзыва: 17 сентября 2024
только пляж
все было очень плохо, еда одна и та же в течение 10 дней без изменений, персонал очень плохо принимает гостей, особенно административный сотрудник Ибрагим, напитки подаются только в бумажных стаканчиках и заполняются наполовину, приходится постоянно приходить и брать снова, что очень утомляет, единственное пляж был хороший, но отдых был очень плохим, больше никогда не поеду в этот отель
все было очень плохо, еда одна и та же в течение 10 дней без изменений, персонал очень плохо принимает гостей, особенно административный сотрудник Ибрагим, напитки подаются только в бумажных стаканчиках и заполняются наполовину, приходится постоянно приходить и брать снова, что очень утомляет, единственное пляж был хороший, но отдых был очень плохим, больше никогда не поеду в этот отель
20
Наталья А
Дата отзыва: 16 сентября 2024
Очень классный отель! Возвращаюсь в него уже третий раз, и ни разу не пожалела. Отличная команда аниматоров, очень весёлые ребята. Хороший песчаный вход в море. Уборка номера каждый день. Питание - голодным не останетесь. Удобный пеший променад до центра Наама Бэй.
20
Julia A
Дата отзыва: 15 сентября 2024
Отдыхали недавно в этом отеле и остались очень довольны! Все очень понравилось - разнообразный шведский стол, вкуснейшая еда, обслуживание, уборка номеров, отношение к гостям, и особенно анимация!
На протяжении всего дня в отеле проходили развлекательные мероприятия. По утрам и во второй половине дня аниматоры проводили интересные занятия по растяжке, аквааэробике, дартсу, волейболу и т.д. Каждый вечер новая увелекательная программа: шоу, представления, конкурсы, танцы и дискотека. Аниматоры все очень веселые, энергичные, позитивные.
На территории отеля пляж так же заслуживает своего внимания: чисто, убрано, в море можно увидеть множество красивых рыб.
Обязательно вернусь еще. В отеле следят за тем, чтобы гости остались довольны своим путешествием. Были в Египте впервые и угадали с отелем!
20
Даниил П
Дата отзыва: 14 сентября 2024
Отдыхали с семьёй, очень рекомендуем данный отель.
Персонал отзывчивый и приветливый .
Всё всегда в чистоте , вкусные блюда . Развлекательная программа тоже понравилась .
Если вы хотите провести время с комфортом обязательно обращайтесь в этот отель
12
Mohammed M
Дата отзыва: 13 сентября 2024
Расположение курорта потрясающее. Персонал хороший. Еда была ниже моих ожиданий, но ты не будешь голодать. Ресторан находится в холле и несколько шагов вниз, не имея ничего, чтобы разделить их, что так странно, где вы можете чувствовать хороший и плохой запахи. Ресторан недостаточно чистый и не соответствует гигиеническим нормам. Уборка недостаточно хороша в номерах, потому что никто не следит за этим. Большая часть мебели очень старая, я имею в виду всю. Бар у бассейна все еще живет в старости.
Пляж удивительный песчаный и аккуратный. Развлекательная команда хорошая, но они должны быть более творческими. Много зеленых и красивых цветов садов это удивительно.
Этот курорт нуждается в модернизации и реконструкции. Я никому не рекомендую это в ближайшем будущем.
20
mmady2024
Дата отзыва: 10 сентября 2024
Удивительный отель! Персонал был доброжелательным и гостеприимным. Расположение идеальное - недалеко от пристани и около 15 минут до площади Сохо. Моим детям очень понравилось, и мы обязательно вернемся. Спасибо всем за большой прием и помощь!
4
NorthStar47925578220
Дата отзыва: 09 сентября 2024
Отель NAAMA BAY PROMENADE BEACH RESORT MANAGED BY ACCOR — это полное разочарование, особенно если сравнивать вторую линию с первой. Мой опыт был ужасным, и я настоятельно не рекомендую этот отель никому.
1. **Номера** — Большие, но жутко душные и сырые. Кондиционер работает, но этого явно недостаточно. Отель заявляет о 5 звездах, но на деле это твердая 3. Уборка оставляет желать лучшего: приходится напоминать, чтобы хоть как-то убрали. Полотенца приносят грязные, с длинными женскими волосами, хотя они и утверждают, что все чистое.
2. **Обслуживание** — Полный ноль для туристов. Если вы не принадлежите к числу «своих», вам не дадут даже чайник воды без лишних вопросов. Обслуживающий персонал явно предпочитает местных.
3. **Питание** — Тут просто катастрофа. Выбор вроде бы есть, но найти место крайне сложно, и с тарелками, и с приборами тоже проблемы. Напитки подают только в бумажных стаканчиках, и их катастрофически не хватает. Кофе здесь — это какое-то подменное жидкое непригодное вещество, соки разбавляют водой. Единственное место, где можно попить нормальный сок — бар у бассейна. Коктейли? Забудьте! Они даже не знают, что это такое, и, если вам повезет, вам их вообще не приготовят.
4. **Анимация** — Полное отсутствие. Аниматоры появляются только в моменты обеда и ужина, и то для того, чтобы просто сделать вид, что что-то происходит. Реальные активности — это миф.
Этот отель абсолютно не тянет на 5 звезд, и с натяжкой еле дотягивает до 3. Даже среди 3-звездочных отелей есть места получше. Не тратьте свои деньги и время на это разочарование!
20
Fayrouz M
Дата отзыва: 05 сентября 2024
Отель Park regency лучший отель в Шарме Я буду продолжать приходить сюда также еда в главном ресторане была очень хорошей и вещи спасибо за Файруз она очень полезна и хороший гриль также резервуары для всех вещей они очень дружелюбны вне курса Я приду снова
20
Мария Г
Дата отзыва: 30 августа 2024
Наше пребывание в отеле было просто замечательным! Еда вкусная, самые разнообразные блюда. Очень доброжелательный персонал, который всегда готов помочь😊 Номера уютные, просторные, уборка каждый день👍🏻Анимация потрясающая! Все великие парни. Различные мероприятия, шоу, дискотеки проводились как утром, так и вечером. Мы получили много положительных эмоций, обязательно еще вернемся.
20
Дарья Ш
Дата отзыва: 29 августа 2024
Наш отдых в отеле Naama Bay Promenade прошел просто чудесно! Еда вкусная, большое разнообразие. Очень приветливый персонал, который всегда готов помочь😊 Номера уютные, просторные, уборка каждый день👍🏻Анимация потрясающая! Как утром, так и вечером проводились различные мероприятия, которые нам очень понравились, в этом отеле точно не заскучаешь. Мы получили массу положительных эмоций, точно вернемся еще☀️
16
анна а
Дата отзыва: 28 августа 2024
Отдыхали всей семьей и с друзьями в отеле Naama Bay Promenade ,жили на второй линии, так как решили сэкономить. Но я думаю, что лучше переплатить и купить номера на первой линии, так как ресепшен там выглядит симпатичнее, и до пляжа не придется идти через дорогу каждый раз. Хотя занимает это минут 5-7 со второй линии. В принципе персонал приветливый, но минус в том, что браслеты дают только после 10:30, чтобы гости не позавтракали)) Заселили в 13 с чем то, а приехали мы в 8 утра. За это время мы успели сходить на пляж и покупаться. Пляж супер, можно поплавать и спокойно, а можно и рыбок красивых найти и понырять с масками. Честно сказать, первое впечатление об отеле было не самое лучшее, так как в ресторане не каждый раз можно было найти стаканы. Но на второй день уже мнение поменялось, на ужин нам дали креветок и крабов 😱. Кроме того, в отеле много местных, и это может смутить, так как они часто лезут без очереди. По моему, работникам самим неприятно, что так происходит , но ничего с этим поделать не могут. Если гости жаловались, то они пожимали плечами. Ну это и правда не их вина. Мы отдыхали 9 дней, все понравилось, дни пролетели незаметно, благодаря аниматорам. каждый день дартс, акваэробика и так далее. аниматоры со всеми здороваются и общаются. По вечерам тоже интересная программа, но лично мы не каждый день там были, потому что ходили гулять по променаду. очень удобно, что есть где погулять вечером, посмотреть на другие отели, купить сувениры. в 15ти минутах ходьбы от отеля красивая улица и рынок ( а также Макдоналдс🤗). Почти весь день мы проводили в отеле на первой линии, так что не сильно расстроились, что не удалось выпросить номера там, и мы остались жить на второй линии. завтракать, обедать и ужинать можно только в своем отеле, но у пляжа днём могут есть все. Два раза в неделю на пляже давали манго 🥭. К сожалению, бар закрывается в 22:00. Номера чистые, просторные, хорошие, работники убираются каждый день. нам повезло, потому что дали номера всей семье рядом и с красивым видом на бассейн. А у меня ещё было день рождения , и аниматоры поздравили меня вечером при всех с тортом. Также, во многом нам помогала Анна Синицына (представитель отеля) (договорилась, чтобы нашей компании дали номера рядом и с хорошим видом, договорилась об А-ля Карте , так как на ресепшен нам сказали, что это только платная услуга) Насчет А-ля карта, там нам дали другой суп, не такой как в обычном ресторане у нас в отеле и другое вкусное вино. Было приятно, что наконец-то есть стаканы, фужеры, и их не нужно искать)😅 Номера сдали в 12:00 и нам срезали браслеты, но можно надеть рубашку с длинным рукавом и в принципе никто не увидит, есть браслет или нет, чтобы пообедать. мы так и сделали ! В общем отдых удался !
20
Lilit Balasanyan
Дата отзыва: 27 августа 2024
Все было отлично, очень профессиональный, полезный и доброжелательный персонал, особенно господин Мохамед с ресепшн с голубыми глазами, Романи с ресепшн пляжа (Лейб-гвардии)😊
Еда очень вкусная, официанты очень добрые,
Номера и бассейн очень чистые,
Спасибо высшему руководству за такое обслуживание.
Мне нравится этот курорт, и, конечно, я вернусь на следующий год🫶🏻
Спасибо❤️
20
Anely S
Дата отзыва: 27 августа 2024
Отдыхали семьей в отеле Naama Bay Promenade. Вежливый персонал, отличная анимация и весёлые вечеринки каждый день для детей и взрослых .
Разнообразная еда, чистые уютные номера, чистый пляж и красивое море 🫶🏻
Все понравилось ! Вернёмся ещё !
20
Наталія Ф
Дата отзыва: 27 августа 2024
Мне все очень понравилось, атмосфера, сервис отличный, большие бассейны, море фантастическое, аниматоры из отеля просто замечательные, они постоянно поддерживали хорошее настроение. пляж большой и красивый, рядом с пляжем есть бар со всеми напитками.
16
Artak A
Дата отзыва: 27 августа 2024
Все было классно были классные мероприятие ,еда норм,номера норм,сотрудники добрые и вежливые
Много шоу было классных вечером и было весело я бы хотел ещё раз прибывать там мне все оооочень понравилось,и всем советую приехать и отдыхать в этот Отель там все классно
20
Юлиана Л
Дата отзыва: 25 августа 2024
Возвращаюсь в этот отель второй раз, очень нравится расположение отеля и персонал!!! Красивая территория, хорошие номера!
Хочу выразить свою благодарность аниматору Medo и Boda!!! Ребята искренне стараются! Оставайтесь такими же позитивными! 💃🥥🍍🫧
Всех люблю! Скоро вернусь! 🩵✈️
20
Anastasia Smirnova
Дата отзыва: 24 августа 2024
Пару дней как вернулись из отпуска.
Отель оправдал ожидания - пляж расположен недалеко, причем довольно живописный, меню в отеле довольно разнообразно.
Есть разные активности - скучать не приходится.
Также порадовала регулярная уборка☺️
Для отдыха вдвоём то, что нужно)
20
Александра Ш
Дата отзыва: 23 августа 2024
Отдыхали с мужем в отеле !!!
Всё очень понравилось !
Получили незабываемые эмоции!!
Очень понравились анимационные программы!
Отдельное спасибо аниматору Ирине!
Хорошая девушка!!!
Очень приятная и приветливая!!!
Спасибо большое за такое прекрасное время!!!
Рекомендую всем !
20
Анжела Р
Дата отзыва: 22 августа 2024
Второй раз приезжаем в этот отель всегда всем очень довольны, отель находится в центре города, что не мало важно вечером можно прогуляться на наама Бей, теперь про сам отель номера ухоженные, кухня хорошая, есть в отеле анимация, которая сделает ваш отдых незабываемым
20
ВЕРОНИКА К
Дата отзыва: 21 августа 2024
Отдых был волшебный, особенно очень позитивные аниматоры🤤🤤🤤❤️❤️❤️рекомендую этот отель, не хватает правда персонала для обслуживания большого количества людей в данном отеле, желаю, чтобы ваш отель процветал, и конечно же необходим ремонт
20
Эльвира Ф
Дата отзыва: 14 августа 2024
Замечательный отель! В номере идеально чисто!Персонал очень приветливый и вежливый!В ресторане вкусно ,свежие блюда и что хочется отменить чистая посуда и приборы! Выражаю огромную благодарность всем работникам данного отеля. К вам хочется вернуться….
20
Navigate05805584728
Дата отзыва: 09 августа 2024
Отель оставил очень хорошие воспоминания, очень хорошая зелёная территория, хорошие номера, каждый день убирают очень хорошая кухня всегда есть мясо говядина курица море продукты. пляж, очень хороший заход в море, что не во всех отелях Шарм Эль шейх, есть Анимация очень хорошая, которая с утра до вечера сделает ваш отдых просто незабываемый
20
мульт к
Дата отзыва: 01 августа 2024
Мне понравилось. Прекрасная атмосфера, хорошая кухня. Аниматоры готовят много интересной программы, сидеть не приходиться. Можно найти развлечения на любого. Пляж хороший. Персонал хорошо выполняет свою работу (комнаты всегда чистые). Рекомендую
20
Departure36410424940
Дата отзыва: 01 августа 2024
Хорошее обслуживание, вкусная еда, комфортные номера, уборка в номерах каждый день, очень хорошая зелёная территория, очень хороший песочный заход в море, анимация на пляже с утра до вечера не даёт скучать. так как отель находится в центре города вечером можно прогуляться, нааа Бей ( очень красивая улица) обязательно вернусь!!!
20
Евгения А
Дата отзыва: 01 августа 2024
Отличные номера , приятные работники , не приставучие, замечательная анимация. Вкусно кормили ,море без камней . чистая территория. Еда разнообразная на пляже есть бар с напитками , мороженым и снеками . всегда били свободные лежаки . всего 2 корпуса , даже если и брать дальний то до моря 5 минут , через дорогу перейти. Ни каких сложностей не возникало. Приеду ещё неоднократно
20
Наталья Р
Дата отзыва: 01 августа 2024
Были уже дважды в этом отеле. Очень понравилось. Уютные номера, хорошее питание, идеальный пляж. Также была прекрасная команда аниматоров. Проводились спортивные и развлекательные мероприятия в течении дня и вечером. Спасибо аниматорам Ирине, Medo и Богданчику за их работу и комфортную атмосферу. Отдых удался!
20
Миргуль А
Дата отзыва: 28 июля 2024
Мы ездили с мамой. Нам очень понравилось в отеле. Вежливый персонал. Комнаты чистые и опрятные. Еда вкусная. Отзывчивые гестрелейшн, особенно Анна. У нас возникла проблема с гидом компании selfie trave. Он грубил нам с мамой, я пожаловалась на него. Руководство отеля быстро среагировали на нашу жалобу. И самым лучшим способом решили нашу проблему. Они связались с компаний гида и нам заменили на другого гида. Спасибо больше Анне и руководству отеля за заботу гостей отеля ! Я рекомендую этот отель на 100%. Хорошие впечатления остались, хочется вернуться еще раз !!
20
Лидия К
Дата отзыва: 26 июля 2024
Отель очень уютный, комнаты просторные. Еда вкусная. В бассейне вода теплая и чистая. Пляж и море чистое. Обслуживание номеров хорошее. Практически все работники говорят по русски. Весь персонал отеля очень добрые. А аниматор Мемо самый лучший, очень добрый и красивый.
20
Индира Р
Дата отзыва: 25 июля 2024
Отдыхали в этом отеле начале июля, всё очень понравилось было круто. Пляж песчаный, рыбок очень много) каждый день вечерние дискотеки программы, не давали скучать))))))аниматоры топ большое им спасибо! Обязательно ещё вернёмся ещё!
20
Svetlana C
Дата отзыва: 21 июля 2024
Были в июле в отеле.Погода замечательная для Египета.Отель расположен в центре города)))до Наама Бэй,можно прогуляться ,увидеть красоты и местность .Теперь про сам отель)) персонал замечательный ,помогает с различными вопросами которые возникают ,общительные,гостеприимные.Уборка производится каждый день ,это просто супер .Пляж песочный ,чистый.Анимация просто замечательная ,не давали ни минуты скучать ,обязательно вернёмся !!!
20
Андрей К
Дата отзыва: 19 июля 2024
Всё просто супер! Нам очень все понравилось, отдельно хочу поблагодарить за работу аниматоров и работников отеля. Номера всегда чистые и опрятные, вовремя и каждый день уборка номеров. Еда в главном ресторане нас в этот раз просто порадовала каждый день море продукты, крабы и очень много рыбы.
20
Альона П
Дата отзыва: 18 июля 2024
Все понравилось, отель, еда, номер, персонал, но хочу выделить морские развлечения (таблетка и тд). Гид по им очень не понравился, очень не приятный человек. Мы как всегда торговались, сбрасывая цену. Другие всегда шутили и мы шли для устраивающего друг друга компромисса. А этот…обызвал на арабском говоря своему другу (я не первый год в Египте и знаю элементарные фразы, и когда матерят, тем более) и ушел, мы с друзьями в шоке сидим, после цены я сказала сбрасывай немного, мы же оптом. Неприятно. Не знаю как его зовут, но он высок и худ. Не обращайтесь к нему, лучше идите в отели которые рядом, там и дешевле и гиды приятнее.
20
Marina Z
Дата отзыва: 17 июля 2024
Очень хороший отель, очень добрый и отзывчивый персонал, вкусная разнообразная кухня, вечерний досуг очень разнообразный. Аниматоры пушка бомба!!! Спасибо большое за активный весёлый отдых, пляж чистый, песчаный.Очень хороший отель, очень добрый и отзывчивый персонал, вкусная разнообразная кухня, вечерний досуг очень разнообразный. Аниматоры пушка бомба!!! Спасибо большое за активный весёлый отдых, пляж чистый, песчаный.
20
Анжела Р
Дата отзыва: 12 июля 2024
Отель заслуживает внимания,хорошая зелёная территория, хоршии чистые номера, каждый день убирается. На територии есть чистый хороший бассейн. Теперь про пляж, хорошие песочные заход в море, что не во всех отелях Шарма Эль шейха. Теперь про анимацию , тоже всегда супер займут тебя на пляже, зарядка боча, , дротик, вечером тоже есть вечерние шоу, детская дискотека, дискотека для взрослых, теперь про про еду всегда найдется что кушать , мясо рыба морепродукты, отдых супер
4
Alex P
Дата отзыва: 29 июня 2024
Как оказалось есть ещё Naama Bay Promenade Mountain будьте внимательны нам продали именно маунтин а мы ориентировались на бич потому что маунтин на картах нет, а это часть этой гостиницы которая находиться за автодорогой.
Гостиница очень старая без ремонтов, вся плитка на полу болтается, мебель дырявая, полотенца дырявые, кондиционер все время работал на полную мощность и все равно было очень жарко, бассейн глубиной 1.3 метра. Не одного магазина в пешей доступности, еда неплохая по сдешним меркам.
20
Анастасия М
Дата отзыва: 29 июня 2024
Отличный отель, близко от пляжа. Пляж чистый и приятный - рядом красивые рифы.
Есть утренние активности и вечерняя развлекательная программа.
Номера очень чистые, каждый день уборка.
Меню разнообразное, не успевает наскучить.
Полностью оправдал стоимость и ожидания!
20
Ольга К
Дата отзыва: 28 июня 2024
Отдыхали в июне,жара под 45• ,отель понравился,большой,ухоженный ,тихий,спокойный,отдохнули на 💯,хоть и 2 линия,до моря 15 минут от нашего дальнего номера,зонтов на пляже было мало,солнце сильное. Номер большой,с террассой,рядом тихий бассейн,там отдыхали практически вдвоём.интернет работал отлично. Кормили вкусно,много мяса,фрукты,вкусняшки. Вся анимация на 1 линии,шумновато. Персонал доброжелательный,приветливый. Видимо,2 линия привлекает местных отдыхающих,тк их было больше чем иностранцев и русских.
4
Коля Н
Дата отзыва: 25 июня 2024
Вот и пролетела неделька моего отдыха в данном отеле. Заселили меня в самый дальний край Второй линии. Приходилось мотаться вечно до туда по пеклу и всё бы ничего, но тут я впервые сталкиваюсь с проблемой не открывания двери картой (размагничивание), на ресепшне категорически отказывались понимать суть проблемы :нет чтобы переселить или поменять замок, они перемагничивали карты по 10 раз, а проблемы не уходила, лишь спустя время, когда я потратив последние нервы и поговорил с руководством отеля, мою проблему все-таки решили, но это было к концу отдыха, при чем не у меня у одного было так, у всех людей просто подгорало одно место от этой проблемы. От проживания перейдем к питанию : такого скудного меню я не припомню даже в скромных турецких четвёрках, тушёные овощи, пустые панцири от крабов и макароны 🤷♂️ что касается пляжа : это просто гавань для пенсионера, хотя и от них я слышал слова недовольства! Приходилось идти на соседние пляжи, соседних отелей, тк на этим ни глубины, ни кораллов нет от слова совсем. Анимация скудная, несколько дней столкнулся с тем, что отель просто засыпает после 22 :00. На первой линии вроде что-то есть, но всё настроено на арабскую аудиторию отдыхающих, мне, как русскоговорящему, было очень скучно там. В соседних отелях всё было куда масштабнее и интереснее. Что касается напитков : соки, воды и тд, то на 2 линии это всё имеется круглосуточно, но пока не подопнешь персонал, никто там ничего не поменяет, не наполнит и стаканы не выставит.в баре тоже выбор скудный, нет даже трубочек для коктейлей.
Как то, проснувшись в 7:30 и пройдясь по отелю, застал такую картину, как валяющийся мусор в некоторых местах, пустые стаканчики и бутылка плавает в бассейне, нет, я конечно всё понимаю, где не мусорят, там и чисто, но деньги ведь платим всё таки за чистоту и порядок... Плюсы отеля они есть, но настолько незначительны, после всего вышесказанного. Хотел бы отметить чистоту в номерах, убирали каждый день и качественно, близость отеля к аэропорту и относительная близость к морю.
По моему мнению это отель 3 ⭐, но никак не 4 и не 5. На фотографиях отель на второй линии не показан, людям продают путёвки с фотографиями отеля на первой линии. Там более менее всё цивильно.
20
Егорчик Р
Дата отзыва: 16 июня 2024
Отличный отдых, красивый отель из двух линий, мы находились на второй линии, очень хорошее место , чисто, тихо, отличный чистый басен!!!
Хороший заход к морю, отличное обслуживание, персонал относится уважительно и внимательно, уборка номера каждый день.
Анимация скучать не дает, зарядки, боча, йога, акваэробика, дискотека.
Аниматоры супер! Ирина большая молодец!!
Обязательно вернемся на следующий год.
20
Alinka B
Дата отзыва: 15 июня 2024
Отдыхали с мужем и ребёнком. Нам все очень понравилось. Были на 2 линии, номера чистые, убирали каждый день. Всегда в номере были чистые полотенца, гель для душа и шампунь. Ставили 2 бутылки воды. Очень чистая и аккуратная зона с бассейном, территория убрана. По еде :всегда была разнообразная еда, и фрукты и овощи, мясо, выпечка, свежий хлеб. На море работают аниматоры. Утром зарядка, потом аквааэробика. Вечером детская дискотека и массовые мероприятия. На баре было пиво, коктейли, алкогольные и без. С 4 до 5 подавали мороженое. Нам очень нравился сок, он прям очень вкусный. Пляж чистый, убирали каждый день. В общем у нас остались только положительные впечатления об отдыхе. Обязательно приедем сюда ещё.
20
Nomad31147276231
Дата отзыва: 14 июня 2024
Уютно и комфортно .Отличный коллектив .Благодарю за дружный коллектив Дружная атмосфера .Море позитивных эмоций.Кухня превосходная.Чистые номера .Молодые ребята очень энергичные .Огромное всем спасибо за прекрасный отдых в вашем отеле.
20
Go27514574175
Дата отзыва: 12 июня 2024
Шикарный отдых,вся семья довольна,отличный сервис.приветливый персонал,светлые и чистые номера.От аниматоров дети в восторге,наблюдала профессионализм в данной сфере.Конкурсы очень необычные и веселые.Вечернее шоу очень занимательное.
20
Алина К
Дата отзыва: 12 июня 2024
Это был неимоверный отдых. Эмоции зашкаливали каждый день! Прекрасная кухня, комфортные номера, чистые бассейны, хорошее обслуживание. Анимация была на высшем уровне, нам с ребёнком безумно понравилось, классные дискотеки. Особенно понравилась аниматор Ирина. Любезная, очень обходительная, откликалась на все просьбы. Обязательно в следующем году приедем ещё!
20
Кристина С
Дата отзыва: 10 июня 2024
Отдых проходил отлично , хорошая кухня , отличный сервис , хороший персонал , особое спасибо хочется выразить команде аниматоров, в особенности Ирине , прекрасные ребята , огромное спасибо масса удовольствий и впечатлений , ещё приедим сюда
20
Яна Г
Дата отзыва: 09 июня 2024
Замечательный отель, отличный сервис, приятное обслуживание.
Самая лучшая шоу программа, приветливые и внимательные аниматоры.
Разнообразное питание , чистые номера.
Очень рекомендую посетить, получили море впечатлений и хорошего настроения!!!
20
Аня Иванова
Дата отзыва: 08 июня 2024
Вкусная и разнообразная еда , чистые номера . Также в этом отеле прекрасный персонал, готов решать возникающие вопросы . Команда аниматоров прекрасно справляется со своей работой. Отдельное спасибо аниматорам Мидо и Саиду , очень позитивные и веселые ребята, скучать не придется
20
Navigate05805584728
Дата отзыва: 07 июня 2024
Отдыхаю в этом году, уже второй раз, все очень нравится, очень хорошая кухня ухоженная территория, очень хороший персонал, весёлые ребята аниматоры, которые целый день развлекают тебя на пляже, очень хорошие, вечерние шоу, есть конкурсы
20
Journey63682412047
Дата отзыва: 07 июня 2024
Очень уютный отель. Еда разнообразная, вкусная. Аниматоры вообще умнички, развлекали каждый день, вечерами проводили дискотеки. Хочу отметить прекрасную девушку аниматора - Ирину, весёлая, отзывчивая и позитивная с милой улыбкой))) вообщем только положительные отзывы остались. Рекомендую данный отель 👍
20
Альбина Х
Дата отзыва: 30 мая 2024
Едем в этот отель во второй раз. Надеемся и в этом году нам так же всё понравится. Номера, ресторан, море, пляж, променад. Всё понравилось. Ждём с нетерпением встречи. Интересует вот какой момент, срезают ли браслеты после выселения? У нас поздний выезд...
12
KJ B
Дата отзыва: 29 мая 2024
Звездный рейтинг - этот отель, очевидно, 5-звездочный. Я бы поспорил с этим, поскольку отель, как правило, довольно плох с точки зрения удобств. Я бы предположил, что это скорее 3-звездочный отель. Качество еды очень плохое, и для людей с пищевой аллергией выбор очень ограничен. Еда не была маркированной, не горячая, безвкусная и не то, что я ожидал от 5-звездочного отеля. Бар был только один, и это бар на пляже. Единственный бар в отеле — пиано-бар, и за все напитки и закуски, потребляемые в пиано-баре, нужно платить. Они не входят в 5-звездочный пакет «все включено». На территории отеля было два дополнительных ресторана, оба из которых требовали дополнительной оплаты и не были включены в цену 5-звездочного отеля «все включено». В пляжном баре ежедневно с 13:00 до 15:00 подают закуски, но качество, опять же, было очень плохим. Свежие фрукты можно было получить в пляжном баре ежедневно только с 15:00 до 16:00, а рожки мороженого можно было купить в пляжном баре с 16:00 до 17:00 каждый день. Отель также рекламирует пекарню, которая на самом деле находится в отеле-партнере на другой стороне дороги, и все продукты необходимо покупать, и они не включены в 5-звездочный вариант «все включено». Местные спиртные напитки в пляжном баре были очень низкого качества, а все напитки подавали либо в пластиковых, либо в бумажных стаканчиках. Не то, что можно ожидать от 5-звездочного курорта. Персонал ресторана, обслуживающий персонал и персонал, занимающийся активным отдыхом, работали очень усердно и заработали каждую заработанную копейку. Персонал бара был груб, как и персонал стойки регистрации и управления. Очень разочаровывающий отдых на этом 5-звездочном курорте очень низкого качества, и я бы не рекомендовал его другим.
4
Escape03245700614
Дата отзыва: 27 мая 2024
Возмущают меня действия работников пляжа спасателей в жёлтых майках и в белых уборщик пляжа и выдача полотенцев ! Занимают места на пляже на первой и второй линии от моря под лучшими шезлонгами и матрасами полотенцами и бесхозными вещами , имитируют якобы эти места заняты гостями и потом продают их тем кто ищет место в тени !
20
Елена Ш
Дата отзыва: 26 мая 2024
Я была с сыном на отдыхе! Нам очень понравилось! Буря эмоций и позитива! Персонал идеальный, особенная благодарность аниматором! Хочу выразить благодарность и особенно выделить Ирину!! На следующий год обязательно опять полетим! Всем советую
12
ксения Б
Дата отзыва: 26 мая 2024
Хочу выразить огромную благодарность команде аниматоров, особенно Франку!!! Профессионал своего дела: активный, общительный, веселый, умеющий вовлечь в любую затею!! А также ему отдельное спасибо еще и за воспитательно-психологическую помощь! Человек с большой буквы!!!
20
Елена Шкода
Дата отзыва: 26 мая 2024
Отдыхали в апреле с мамой, нам очень понравилось! Мы получили много позитива ! Бурю эмоций! Персонал идеальный, вкусная кухня, аниматоры вообще супер! Хотели бы выразить особенную благодарность Ирине, всем советуем! Полетим ещё не раз
4
alla c
Дата отзыва: 21 мая 2024
Хочу сказать что это один из самых худших отелей!!!! Не советую ехать, в отеле полная антисанитария, даже посуда грязная, даже персонал отеля ходят в грязной одежде …. Я не понимаю как при всем этом у отеля 5 звезд….прилагаю пару фото чтобы люди понимали куда они едут если конечно они захотят в этот отель…. Еда очень скудная, выбора никакого….в номерах убирали тяп-ляп…..Единственный плюс это море и риф, который просто потрясающий.
20
Юлия Х
Дата отзыва: 15 мая 2024
Очень понравился отдых в вашем отеле😍 Аниматоры очень крутые, крутое жилье и отдых на высшем уровне😍Буду рекомендовать ваш отель всем своим знакомым и друзьям!!!! Персонал очень добрый и отзывчивый, хочется побольше таких рабочих.
20
Лусине Г
Дата отзыва: 15 мая 2024
Должна подчеркнуть,что в данном отеле мы отдыхаем уже второй год.Сказать,что очень довольны-это просто ничего не сказать,мы просто в восторге от всего,что могло сделать наш отпуск неповторимым.Признаться, в этом году я хотела найти другую отель,ради разнообразия,но,после достаточных поисков,так и ничего лучше не найдя не по сервису,не по цене,не по остальным критериям,опять выбрала наш любимый,незаменимый Променад.Местоположение гостиницы(находится в центре города,где можно каждый вечер прогуляться пешком),вежливое,терпеливое отношение сотрудников к отдыхающим,чистота и порядок,комфортные номера,огромные бассейны,вкусная,разнообразная,полезная пища,развлекательные программы незабываемых аниматоров(многочисленные игры с утра до вечера,утренняя зарядка и аквааэробика,танцы,шоу представления),один из лучших,чистейших пляжей на Наама Бей,что является одним из самых важных критериев отдыха на море,одним словом,все это вновь оставило неизгладимое впечатление на нас и сделало наш отпуск незабываемым.Спасибо отелю и всему обслуживающему персоналу.Мы с мужем уже поняли-если Египет,то только Променад Бич Резорт.
20
Анна А
Дата отзыва: 15 мая 2024
Здравствуйте! Если вы ищите место, где могли бы отдохнуть- оно здесь!!) отель классный!! Номера чистые, уютные, просторные.. персонал добродушный..внимательный!Огромное спасибо анимации за хорошую развлекательную программу!! Удачи вам! Хороших вам клиентов! Ещё раз спасибо!
20
Виктор С
Дата отзыва: 15 мая 2024
Классный отель, анимация супер, аниматоры очень отзывчивые, дружелюбные. Еда хорошое, пиво отличное:))
Отель не далеко от Центра, можно каждый вечер погулять, клубы рядом
Уверенно советую этот отель
С радостью поехал бы там ещё раз))
20
Александра Ш
Дата отзыва: 15 мая 2024
Отдыхаю со своим мужем и с детьми !
Всё очень нравится!
Очень вкусная кухня!
Очень нравятся развлечения и анимационная программа !
Всё очень круто !
Особенное спасибо Ирине!
Приятная вежливая,отзывчивая девушка!
Приятно находится с ней в компании на отдыхе!
Спасибо огромное !!
Обязательно приедем ещё раз !
Надеюсь,будет также команда !
16
Elena K
Дата отзыва: 11 мая 2024
Шикарное местоположение отеля. Можно выйти за территорию отеля и погулять по улочкам, пройтись пр магазинам, по ресторанчикам.
Прекрасный песчаный пляж, чистое море.
На пляже очень мало зонтов, их не хватает.
Прекрасная анимация! Весь день команда развлекает гостей, весело, активно! Ребята молодцы!
Обслуживание в отеле хорошее, ребята стараются.
Номерной фонд очень уставший, требует ремонта.
10
Maryna
Дата отзыва: 11 мая 2024
Цена, питание, территория, пляж, море все это супер
Аниматоры были отрешенные от жизни слегка
Аниматоры были отрешенные от жизни слегка
16
Ольга Х
Дата отзыва: 04 мая 2024
Начнём) Отдыхали с 15-25 ое апреля. Если вот честно всё отлично, кроме пляжа. Пляж- это отдельная история. Лежаков много, а вот зонтиков к сожалению нет. Очень мало. За это минус. Теперь плюсы, каму как, мне нравилась аниматоры, точнее девушка Ирина, энергичнная, добрая, весёлая. Да и вообще сам весь персонал очень дружелюбный. Вернулись бы в этот отель? Скажу ДА! 🍤🌴🥰
20
Vladimir V
Дата отзыва: 02 мая 2024
Не первый раз в Шарм эл шейхе ,но первый раз в этом отеле !могу сказать ,что это однозначно хорошее место для семейного отдыха и с друзьями !сервис на хорошем уровне ,удивляют внимание мелочам !рестораны с хорошим выбором еды,что тоже очень немаловажно !в номерах есть все что нужно и главное это простор без лишних деталей!спасибо анимации за спорт тайм и вечерние программы!будем рекомендовать однозначно!
20
Art A
Дата отзыва: 02 мая 2024
Отдыхали в Наама Бэй в апреле, проживание в отеле оставило только прекрасные впечатления и желание вернуться! Чудесный обслуживающий персонал: чуткий, внимательный и заботливый. Крутые аниматоры (Ирина, Олег, Амани), которые сопровождают отдыхающих на протяжении всего отдыха с утра и до вечера. Восхитительно проводят активности: бочу, аквааэробику, дартс, йогу и зарядку!
Питание порадовало, широкий спектр блюд и кухонь, все очень вкусно!
20
Измаила Л
Дата отзыва: 02 мая 2024
В этом отеле не первый раз и не собираемся менять свой выбор не при каких обстоятельствах!все как всегда в лучшем виде !вежливый персонал на ресепшен,вежливый ,обходительный !классная анимационная команда!(Амани,Ира,Бода и Олег!!!-лучшие!)
Отдельно отмечу профессионала своего дела Dj Mido!!!!!красавчик с прекрасным музыкальным вкусом !
Сервис в отеле за мечтательный ,за всем следят и уделяют внимание каждой мелочи!хорошие новые номера с прекрасным видом!и лучшие расположение !в доступе есть все что имеется в Шарме❤️❤️❤️❤️
20
Инга К
Дата отзыва: 30 апреля 2024
Отдыхали вдвоем неделю в апреле вместе с дочкой 7 лет. Приезжаю в этот отель уже в третий раз, с каждым годом наблюдаю его преображение в лучшую сторону. Отель имеет очень удачное расположение, поэтому хорошо подходит для семейного отдыха. Еда не очень разнообразная, но продукты всегда свежие, а их рыбка в кляре и в виде запеканки - просто божественна! В прошлом году попробовала кебаб, в этом году они тоже были, но стали сочнее и мягче, отлично зашли))) Неплохой ресторан, праздновали тоже в прошлом году день рождения дочери. Очень приятно, что много кто из персонала говорит по-русски, не все конечно, но как минимум меня понимали и оказывали помощь всегда. Вообще ребята очень отзывчивые, охрана на пляже всегда помогала с размещением, персонал в кафе на пляже встречал вежливо и с улыбкой. Очень хочу поблагодарить Анну за оказанную помощь, она сделала наш отдых комфортным и спокойным, с любым вопросам можно было обратиться, всегда подскажет, проконсультирует. Надеюсь, что встречу ее там в следующем году в отпуске))
Номера в отеле мне нравятся, они достаточно большие, хоть и немного "уставшие". Мы не обращаем внимание на редкие трещины в плитке в ванной, главное, что вся сантехника работает, полотенца меняют вовремя, приносят водичку и т.д.
Пожалуй, единственный существенный недостаток - это нехватка деревянных зонтов на пляже. Многим отдыхающим приходится занимать места в 6 утра, чтобы забронировать свое место в тени. Оказаться с детьми под палящим солнцем Египта в полдень - штука неприятная. Лежаки тоже местами изношены, очень хотелось бы, чтоб администрация обратила на это внимание! При чем пляж по размеру достаточно большой, отдыхать на него приходят и люди со второй линии, поэтому тень просто жизненно необходима. Бассейн нам очень нравится, чистый, ухоженный, но предпочтение все-таки отдаём морюшку, поэтому нужно, чтобы пляжная зона стала комфортнее.
16
Ирина И
Дата отзыва: 28 апреля 2024
Отдыхали в отеле в апреле 2024 года.Номера "уставшие",особенно в санузлах это очень заметно.По комфортности номера отличные,просторные,с балконами,очень удобнные матрасы,чистое постельное белье,каждый день меняли полотенца и ставили 2 шампуня,2 геля,2 бутылки воды,уборка ежедневная.Питание в столовой очень понравилось,разнообразное,всегда много овощей,фруктов,рыба,морепродукты,мясо говядина,баранина,курица,утка-выбор очень большой,в обед и ужин гриль,единственный минус-одна кофемашина на весь отель.Работники столовой отзывались на любую просьбу,чистой посуды достаточно,для кофе одноразовые стаканчики(чашек,стаканов нету).Бассейн чистый(утром всегда при мне его чистили),территория очень ухоженная,везде чисто.Что не понравилось-пляж!Навесов на два отеля не хватает,практически ежедневно на пляже скандалы из-за места под навесом.Если ты хочешь находиться на пляже под навесом-приходить нужно до 7 утра и занимать место,причем полотенца выдаются с 8 утра,т.е.вечером не сдаешь полотенце,забираешь в номер,утром приходишь к 7 утра-раскладываешь полотенце на лежаке под навесом.Многие,заняв место под навесом,уходили до 11-12 дня,т.е.место занято,а людей нет,поэтому люди,пришедшие к 9 утра-убирали полотенца и распологались под навесом,к 11 дня являлись занявшие место-и начинался скандал с выяснением,чьи это места.Такой сервис встретила впервые именно в этом отеле.Сделать навес по стоимости копейки,но отель устраивает этот дискомфорт,комфортный отдых людей на пляже не очень интересует отель.Пляж грязный,убирается только вечером,после обеда всё в пусоых бутылках,стаканчиках,окурках(т.к.на пляже можно курить,отдельно отведенных мест для курения нету).Бар на пляже нормальный,музыка хорошая,аниматор очень веселый и классный,проводил каждый день аквааэробику,вторая аниматор-русская девушка,вечером всегда проводят какие-то шоу.Питание в баре на пляже(обед)-картофель фри,сосиски,пару видов овощей,за напитками в баре всегда очередь до пляжа,отдельно для воды поставили холодильник-её можно брать без очереди.В целом,отель оставил хорошее впечатление,твердые ☆☆☆,пляж подпортил общую оценку
20
Рита Р
Дата отзыва: 27 апреля 2024
Отель отличный все расположено очень удобно в близи абсолютно все бары рестораны есть оборудованный пляж со всем необходимыми так же с пляжа пойти в ресторан руки подать,что очень удобно когда ты проводишь все свое время на пляже!анимация 🔥
20
Ира Ш
Дата отзыва: 26 апреля 2024
Очень хороший отель с прекрасным пляжем замечательно анимацией ,невероятно вкусной едой в ресторанах!номера с красивым видом со всем необходимым и все что нужно находится вблизи ,радует ,что не нужно ходить далеко !
Бассейны чистые большие ,места хватает на всех разом!
20
Айн К
Дата отзыва: 26 апреля 2024
Отель замечательный хорошее обслуживание дружественный персонал!вкусная еда в ресторанах и интересные вечерние шоупрограммы
4
Anisa S
Дата отзыва: 25 апреля 2024
Отдыхали в этом апреле компанией 20 человек, так как в прошлом феврале нас все устроило в этом отеле... С нами было 6 детей... Но, ребята, полное разочарование! Максимум 3-*!!!
Отель конечно очень старый, но он стал такой грязный, как будто с прошлого года его никто ни разу не убирал и не мыл....
Уборка номеров ужасная, ни разу за отпуск не помыли полы на балконе, ванну, раковину, унитаз, хотя заявлена ежедневная уборка номеров! Халаты и тапочки "по запросу" отсутствуют. Чайника тоже не было, принесли только на следующий день.
Столовая грязная, столы и посуда липкие от жира и грязи, мармиты поломаны, еда холодная, посуда с трещинами и сколами. В столовой огромное количество назойливых мух. Питание неплохое, но однообразное( Персонал нерасторопный, все время приходилось ждать уборки столов. Отдыхали в мусульманский праздник Рамадан, отель был полный, везде были огромные очереди, и при этом явные предпочтения отдавались "своим". Арабы не стояли в очередях ни за чем, ни за мясом, ни за напитками. Только для этих гостей даже сервировались столы в ресторане на пляже (!!!) Возмутительно!
Бассейны не чистятся, в бассейне песок, плавают салфетки, обертки от одноразового кетчупа, стаканчики от приема пищи на шезлонгах... И только после замечаний руководству, уборка бассейна была выполнена... Надеюсь, что это не одноразовая акция(
Анимация НИКАКАЯ!!! Агрессивные аниматоры, особенно их шеф с дурацкой шишкой из волос на голове, вся команда очень плохо говорит по-русски. Есть правда русская девушка Ирина в команде аниматоров, но она словно тень... ее не видно, не слышно... Оживляются аниматоры только вечером, когда предлагают ПЕШИЙ (!!!) поход в БЕСПЛАТНЫЕ клубы в Наама бэй с 1 коктейлем за 15$ с человека))) Правда, я таких дураков не видела...
ДЕТСКАЯ АНИМАЦИЯ отсутствует от слова СОВСЕМ!!! детьми никто не занимается, хотя в отеле их огромное количество.
ДЕТСКАЯ ПЛОЩАДКА в аварийном состоянии, дверцы висят на "одном волоске", старые пластиковые конструкции выцвели, растрескались. Деревянная дорожка рассохлась, у нас в компании ребенок травмировался на этой дорожке. Нога попала между деревянных перекладин, и Слава Богу ребенок ногу не сломал, а только сильно оцарапал... Буква "К" на названии площадки отсутствует, и это производит удручающее впечатление(((
Теперь пляж... То, что касается пляжа, он хорош... Песчаный, как и вход в море...НО ПЛЯЖ ОЧЕНЬ ГРЯЗНЫЙ!!! В прошлом году песок просеивали специальным приспособлением, в этом году это приспособление стояло без дела около пункта выдачи полотенец((( а бычки, бумажные стаканчики, салфетки, остатки еды так и оставались гнить в песке((( Урны на пляже переполнены, мусор вываливается через край, его никто не собирает. 70% шезлонгов поломаны, матрасы старые, пляжные полотенца дырявые(!!!) Ногомойки и души на пляже забиты песком, их никто не чистит и не моет, антисанитария полнейшая. В прошлом году на пляже функционировало 2 бара и это очень разгружало обстановку. В этом году, место от одного из баров сдано в аренду туристическому агентству, и все гости почти полностью заполненного отеля стоят в одну очередь в бар на пляже. Очередь огромная, даже за бутылкой воды приходится стоять в длиннющей очереди... Официант, который работает в баре на пляже по имени Саид-злой как собака, с недовольным видом чуть не швыряет тебе в лицо стаканы с напитками. Я понимаю, что гостей в отеле много, но если ты работаешь с людьми будь любезен улыбаться и выгладить счастливым...
Такая же огромная очередь и за мороженным( Питание на пляже в обед очень скромное: картофель фри и несъедобные сосиски, и те нарезанные на "таблеточки" , 3-4 несъедобных закуски в виде мешанных салатов. Не вкусно и на вид и на вкус...
Одним словом, ВООБЩЕ НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!! За такие деньги можно рассмотреть ряд других отелей в бухте Наама бэй, или немного доплатив, приехать на отдых в отель этой же цепочки- "Новотель". В нем мы отдыхали в прошлом мае.... Небо и земля, господа...
20
Виктория А
Дата отзыва: 17 апреля 2024
Все круто. Каждые день морепродукы. Отель находится в безветренной бухте, считается самый лучший пляж а Шарме, песчаный заход. Из алкоголя пробовали только пиво, пиво наливают из бутылок, очень хорошее. В номере всегда оставляют две бутылки воды.
16
Eda V
Дата отзыва: 14 апреля 2024
Дружелюбный, чистый и зрелый отель. Хороший отдых. Толерантная анимационная команда. Отличное расположение, рядом с набережной, что гарантировало нам приятные вечерние прогулки в кафе и местные магазины. Очень хорошие подводные виды на пляже соседнего отеля.
20
Merje P
Дата отзыва: 13 апреля 2024
Naama Bay Promenade Beach Resort – очень хорошее место для спокойного отдыха. Отель имеет собственный песчаный пляж и коралловые рифы. Выбор блюд разнообразен и вкусен – каждый найдет что-то себе по вкусу. Однажды в меню было крабовое рагу, которое было особенно вкусным. Мой муж не мог перестать есть это. Персонал отеля очень дружелюбный, всегда улыбчивый и готов во всем помочь. Я всегда чувствовал себя в безопасности и заботе.
Я провел там потрясающий отпуск и обязательно хочу вернуться 😊
8
Roam03134406024
Дата отзыва: 06 апреля 2024
Старый убитый отель с проблемной кухней и наглыми аниматорами: они уговаривают наших девчонок размещать хвалебные отзывы, - ими и забит весь сайт. Некоторые пишут по 3-4 отзыва под разными именами. НЕ ВЕРЬТЕ!
Отель этих денег не стоит. Поверите этим дурам - будете локти кусать. Отель - это не аниматоры, это комфорт и кухня.
16
Александр Г
Дата отзыва: 04 апреля 2024
Были в отеле неделю на 8марта. Отдыхом довольные остались, планируем еще раз быть в бухте Наама Бэй. В первую очередь хвалю ребят из анимации, постоянно были в работе подходили индивидуально почти к каждому отдыхающему и предлагали участие в мероприятиях!!!!! Довольны остались заселением. Жаль вот администрация не заботится роялем, абсолютно расстроенный, а ведь могла бы звучать живая музыка. Осенью приеду в соседний Новоотель, и загляну есть ли изменения в нашем отеле, где остались светлые впечатления. Не буду слишком расхваливать сам отель, но и критиковать тоже не хочется!!! Большой привет Айзат!!!!
20
Санжар А
Дата отзыва: 04 апреля 2024
Отлично отдохнули всё супер , питание хорошое номера чистые.Обслуживание на вашем уровне нам всё понравилось, хотелось бы еще приехать и отдохнуть в тот же отель и хотелось бы отдельно отметить про анимацию , анимация просто супер ребята молодцы
20
Зарина К
Дата отзыва: 04 апреля 2024
Спасибо обслуживающему персоналу, аниматорам, а именно девушке Айзат. В номере было чисто. Уборка во время. Шоу программа вечерняя интересная, уборка в номере постоянная. Пляж песчаный. Отношение к отдыхающим отличное. Променад и прогулки в город в шаговой доступности
20
Polina A
Дата отзыва: 04 апреля 2024
Хороший персонал,кухня очень вкусная,номера чистые, уютные.
Чистый пляж,вечернее шоу бомба👍.
Аниматоры хорошие,веселые,скучать не дают.
Особое внимание аниматору Ирине,в любых вопросах может помочь,общительная,веселая клас.
20
Alijon E
Дата отзыва: 04 апреля 2024
Много слов писать не будем. Просто скажем мы в восторге. Понравилось все с самого начала.
Спасибо огромное всем-всем-всем,кто создал такой уют и такую красоту. А какая здесь кухня! Ничего вкуснее не едали. Но самое главное - это люди, которые встретили нас как самых близких им людей. Доброжелательно сть, чуткость этих ребят покорили сердца каждого из нас.Хотим сказать огромное спасибо и пожелать процветания Вашему отелю, а всему персоналу здоровья, удачи, благополучия!
До следующих встеч!
12
Jana A
Дата отзыва: 02 апреля 2024
Отдыхали большой семьёй в трёх номерах. В одном номере не работал фен, оповестили сервис и за неделю ничего не сделали. Полотенце почему то меняли не каждую уборку, и выборочно. Салфетки не пополняли вовремя. Кухня обычная, с небольшим выбором, вино только на обед и ужин в столовой, приносят "через не хочу". Персонал в столовой часто недовольный, психованный. Остальные напитки только в бич-баре, он работает до 22. В один номер не пополняли питьевую воду. В целом отель очень в печальном состоянии, номера старые. Интернет ловит непонятно где и непонятно как, но в номерах и баре сигнал хороший. Программа скудная, анимация слабая-любительская. Аниматоры пристают и просят оставить положительные отзыв, стоят и ждут пока ты напишешь и загрузишь отзыв. Они с этого бонус имеют.
Персонал отеля понимает и говорит по русски, что очень приятно!
Такси отеля не берите, переплатите в 2 раза! Мы за неполных 3 км отдаль 15 евро в одну сторону. А потом вышли на улицу и помали такси туда-обратно 18 км, 8 евро! Спасибо, что чемоданы принесли в номер и унесли в день выезда.
20
Natalia D
Дата отзыва: 30 марта 2024
Был немного скептически настроен по поводу поездки в Египет, так как читал и слышал смешанные отзывы. Прибыли довольно поздно в отель и были встречены сотрудниками стойки регистрации. Он разместил нас очень быстро, чтобы мы могли выпить несколько напитков перед закрытием. Суп и свежий хлеб были доступны, так как кухня уже была закрыта. Дальше стало только лучше.
Еда была свежеприготовленной каждый день, с хорошим разнообразием. Станции с водным соком и кофе по всему отелю. Отель выглядит просто потрясающе, как и бассейн. Никогда не было недостатка в шезлонгах. Полотенца выдают каждый день.
Персонал в баре был замечательным и очень дружелюбным и услужливым!
Команда аниматоров всегда была доступна и проверяла нас.
Очень близко к аэропорту и в центре города.
Ребята в магазинах тоже заслуживают похвалы.
Ни разу нас не просили дать какие-либо советы, и даже если бы мы захотели дать некоторые из них, они бы не согласились.
Иногда казалось, что за персоналом бара наблюдает начальник (в синих рубашках), что заставляло нас чувствовать себя немного некомфортно. Они не разговаривали ни с одним гостем, просто смотрели, что все делают.
В целом отличный опыт, рекомендую.
20
Зара З
Дата отзыва: 30 марта 2024
Спасибо большое за праздник, который Вы устроили для меня-на 24 марта-Марко,Ира и Айзат! Очень хорошая и качественная шоу-программа ! Огромное спасибо за прекрасное настроение!!!! Вы замечательная команда,все от вас были в восторге! Замечательные аниматоры!!!Спасибо большое за подаренные положительные эмоции!
8
Daniel Gabriel A
Дата отзыва: 29 марта 2024
Верно
Начну с описания 5-звездочного 🌟 отеля.
(Извините, но по состоянию номеров и условиям отеля это 3 звезды 🌟 отель. Номера старые, ванные старые, плитка на полу шевелится)
Питание: нужно немного улучшить, попробовать сменить питание. . не все дни (почти) одна и та же еда (больше видов еды) (от 1 до 10 = 6
Поты и пирожные: требуется большое улучшение (от 1 до 10 = 4)
Персонал общественного питания: удовлетворенный, уважительный персонал (от 1 до 10 = 8)
Барное обслуживание на личном пляже: необходимо улучшить обслуживание и как разговаривать с клиентом (от 1 до 10 = 4)
Руководители групп, ребята в синей рубашке, которые все время ходят по отелю и останавливаются в баре на пляже: : Я не знаю, как и кто вас там нанял, ребята, но вы определенно очень плохо справляетесь с работой и неправильный
Ребята, вы, на мой взгляд, являетесь имиджем отеля: немного улыбнитесь, поговорите с клиентом, сделайте так, чтобы он почувствовал себя желанным гостем, спросите его, как идут дела, как он себя чувствует (я видел только плохое отношение с их стороны)
Я помню, как в бар на пляже пришла женщина, очевидно, немного пьяная. . и она попросила немного выпить (тот сказал, что парень, руководитель группы в синей рубашке, сказал ей так: Женщина не должна пить)
Честно говоря, как клиент, большое НЕТ НЕТ НЕТ. . очень плохое отношение со стороны руководителя группы
Никогда в жизни я не видел такого плохого руководства.
Руководство командой (парни в синей рубашке 👔 сидят все время рядом с баром на пляже) от 1 до 10 = 0
Деньги на чаевые работникам: на мой взгляд, позвольте работникам получать чаевые от клиента, таким образом мы выражаем свою благодарность услуге, которую получаем.
За завершение отзыва
Владельцу отеля необходимо улучшить некоторые вещи. . и, на мой взгляд, начните с лидеров команд (парни в синих рубашках 👔 ребята, которые целый день сидят рядом с пляжным баром)
То, что ребята — имидж и лицо вашего бизнеса, и поверьте, это совсем нехорошо.
Хорошего дня 🤝
20
Ксения Х
Дата отзыва: 27 марта 2024
По приезду в отель нас заселили через 15 минут. Персонал приветливый и доброжелательный. Мы жили на второй линии, там большая зеленая и ухоженная территория. Есть большой и чистый бассейн.Комната была большая, уборка каждый день. Анимация на высшем уровне, есть с чем сравнить. Аниматоры не дают скучать, проводят зарядку , йогу, акваэробику, дартс, волейбол и др. Вечером развлекательная программа интересная на пляже в баре. Приятная музыка.В ресторане еда разнообразная и вкусная. Достойный пляж, лежаков всегда хватало, вход в море песчаный, можно посмотреть на коралловые рифы и рыбок.
20
Alexa Muntean
Дата отзыва: 27 марта 2024
Отдыхала здесь впервые, но хотела бы вернуться обратно😊
Летела через тур операторов Flash Tour , с их стороны все было хорошо , курирование во время отдыха и экскурсий - на высшем уровне 🤩
Насчет отеля : было все прекрасно, территория красивая, чистый бассейн, персонал прекрасный, дружелюбный, всегда готов помочь в любой ситуации, питание хорошее , было из чего выбрать, в номерах чисто и хорошо убирают спасибо большое за это🫶🏼
Группе Аниматоров :Марко, Ирине, Мидо, Айзат и остальным -отдельное спасибо 💖
Все мероприятия проводились с душой и улыбкой 😀
Ребята очень старались ( и у них очень круто получалось ) делать день и вечер веселым и незабываемыми🎊😁
Каждый день что то новенькое 🤪😎разные шоу , конкурсы, мероприятия
Отдельное спасибо за ночные развлечения , поездки в клуб были крутыми , ребята были все время с нами, следили и оберегали от ненужных приключений 😁😈
Очень советую провести время здесь , жалеть будете только о том , что время пролетит незаметно , но зато море впечатлений и эмоций😘😏
20
Darigash M
Дата отзыва: 27 марта 2024
Отдыхала с сестрой в номере с видом на сад. Персонал внимательный, вежливый, доброжелательный. Чистота в номере, изобилие блюд в ресторане, хотя не всё успела попробовать)), свежие овощи, фрукты постоянно, только сладости не понравились, на любителя. Море рядом, поэтому не было желания купаться в бассейне, просто были сделаны фотографии. В баре на пляже все виды напиток. Народу не так много было, поэтому шезлонги заранее не занимали. Вода соленая, приятная, как залезешь в воду, не охота выходить. До обеда стретчинг, после обеда учили танцевать💃, что мне очень понравилось. Ежедневно вечером аниматоры что-то организовывали. Скучать было некогда)) С детьми отдыхающих много, наверное не сильно дорого. На пляже песок 👍. Если будет возможность, ещё раз хотела бы здесь остановиться.
20
Надежда Ш
Дата отзыва: 27 марта 2024
Замечательный отель, приветливый персонал. Ребята аниматоры не давали скучать, було очень весело! Игры, танцы, развлечения, все отлично! Еда понравилась. Комнаты чистые, все достойно. Пляжи чистые, персонал следит за чистотой. Надеюсь, вернуться и провести классно время
20
Trine E
Дата отзыва: 27 марта 2024
Мы прекрасно провели время и вернемся… это точно!
Прекрасная еда, хорошие номера и самый фантастический персонал. Такой добрый и отзывчивый.
В отеле очень чисто везде.
Пляж потрясающий
Развлечения вечером очень хорошие, веселые и детям, и взрослым.
Все мои лучшие рекомендации этому отелю!
20
Арман Т
Дата отзыва: 27 марта 2024
Мне очень понравилось сама природа ландшафт и место расположения отеля, обслуживания на высшем уровне, персонал доброжелательный и отзывчивый, хочу особенно отметить вашу сотрудницу Айзат, очень трепетно рассказала и показала всю красоту отеля, ради такого комфорто и обслуживание хочется приходит еще и ещё, эти дни пролетели так быстро и незаметно, дай бог буду еще
20
Светлана С
Дата отзыва: 26 марта 2024
Приехала в отель рано утром, сразу заселили в номер с видом на сад. Номер большой, чистый , с большой кроватью и диваном. Ресторан большой и красивый, очень много зелени внутри помещения, небольшие искусственные водопады. В ресторане всегда были свободные столики. Пляж у отеля песочный. Каждый день ходили смотреть разноцветных рыбок. Особая благодарность команде аниматоров- ребята просто СУПЕР, не давали скучать : утренняя зарядка , йога, танцы живота, водная аэробика и многое другое. День пролетал незаметно. Вечером также проходили различные анимационные мероприятия и дискотека. Отель очень понравился, буду рекомендовать своим друзьям.
20
Kamila S
Дата отзыва: 25 марта 2024
Хороший отель, каждый день уборка в номере , разнообразный и вкусный шведский стол , очень приветливый и чуткий персонал . Территория очень красивая как и пляж . Расположение отеля тоже очень удобное , в пешей доступности главная улица Наама бей.
20
Кристина Ч
Дата отзыва: 23 марта 2024
Отличный отель! Нам с семьёй всё понравилось. Кормят отлично . Разные шоу и дискотека по вечерам, очень интересно и увлекательно приходить и участвовать в них. Пляж близко, чистый и ухоженный. В течении дня устраивают зарядки и игры. Персонал милый и дружелюбный. Однозначно вернемся к вам!
20
Римма К
Дата отзыва: 21 марта 2024
Отель очень замечательный, хорошее питание, обслуживание. Сервис на высшем уровне. На ресепшен внимательный работник Метвалли, решает все вопросы, ответственен и внимателен к деталям, доброжелателен и приветлив к гостям. Спасибо ему за хорошее отношение к своей работе и к гостям. Многие говорят по-русски. Отель нуждается в реновации, номера и общие места. Отдельное спасибо Анне, она также работает на ресепшен. Все хорошо, пляж шикарный, море теплое. Планируем вернуться вновь!
20
Егор Г
Дата отзыва: 18 марта 2024
Один из не многих отелей где реально было проводить время, персонал вежливый и отзывчивый ,везде все опрятно и чисто. Обязательно воспользуюсь их услугами ещё раз! Планировка комнат довольно таки удобная ,в номерах чувствуется уют и спокойствие .
20
Dream28063567309
Дата отзыва: 18 марта 2024
Отдыхали в данном отеле. Всё очень понравилось. Очень порадовала кухня, было из чего выбрать. Всё очень разнообразно и вкусно.
Так же хочу похвалить работников, всё улыбаются, очень отзывчивые и приветливые ребята. При возникновении вопросов на ресепшене все доходчиво объяснили.
Ну и конечно анимационная команда не давала нам скучать, особенно красотка Ира🥹❤️ спасибо огромное за эти
20
Ару К
Дата отзыва: 17 марта 2024
Мое пребывание в отеле "Naama Bay Promenade Beach Resort" в Египте было удивительным. С самого начала меня встретили с теплом и гостеприимством. Расположение отеля просто великолепно - прямо на берегу моря в Наама-Бей, что позволило наслаждаться потрясающими видами и звуками прибоя. Номер был уютным и всеми удобствами.
Пляжная зона отеля хорошо оборудована и ухоженная, с мягким песком и кристально чистой водой. Я наслаждался купанием в море и отдыхом на шезлонгах под зонтиком.
Еда в отеле была великолепной - разнообразный выбор блюд и высокое качество сервиса. Рестораны предлагали блюда как местной, так и международной кухни, удовлетворяя самые взыскательные вкусы.
Кроме того, отель предлагал множество развлечений и активностей на любой вкус, от спортивных мероприятий до вечерних развлечений.
В целом, отель "Naama Bay Promenade Beach Resort" превзошел мои ожидания и стал идеальным местом для отдыха в Египте. Я безусловно рекомендую его всем, кто ищет комфорт и роскошный отдых на берегу Красного моря. Мое пребывание в отеле "Naama Bay Promenade Beach Resort" в Египте было удивительным. С самого начала меня встретили с теплом и гостеприимством. Расположение отеля просто великолепно - прямо на берегу моря в Наама-Бей, что позволило наслаждаться потрясающими видами и звуками прибоя. Номер был просторным и уютным, с современным дизайном и всеми удобствами.
Пляжная зона отеля хорошо оборудована и ухоженная, с мягким песком и кристально чистой водой. Я наслаждался купанием в море и отдыхом на шезлонгах под зонтиком.
Еда в отеле была великолепной - разнообразный выбор блюд и высокое качество сервиса. Рестораны предлагали блюда как местной, так и международной кухни, удовлетворяя самые взыскательные вкусы.
Кроме того, отель предлагал множество развлечений и активностей на любой вкус, от спортивных мероприятий до вечерних развлечений.
В целом, отель "Naama Bay Promenade Beach Resort" превзошел мои ожидания и стал идеальным местом для отдыха в Египте. Я безусловно рекомендую его всем, кто ищет комфорт и роскошный отдых на берегу Красного моря.
20
Aliya S
Дата отзыва: 17 марта 2024
Очень понравился отель, отдыхала здесь второй раз. Обязательно вернусь ещё. Чисто, вкусно, красиво. Спасибо команде аниматоров, лучше не видела. Весёлые общительные ребята. Расположение тоже очень хорошее, можно пешком прогуляться до наама бей
20
Нуржигит К
Дата отзыва: 16 марта 2024
Самые лучшие дамы и господа к услугам дам и господ. Сервис наивысшего уровня, приветливые сотрудники, которые каждую секунду готов помочь с проблемой. Всё делается оперативно. Всегда чистые номера и безумно вкусные завтраки, обед и ужин на шведском столе (кстати, есть вегетарианское меню). Шикарный отель с очень изумительным видом на Красное море.
20
Sergey S
Дата отзыва: 16 марта 2024
Лучшее место для пребывания , здесь есть все , уют , комфорт , доступность , будете чувствовать уют в середце и душе , приезжайте отдыхайте , обязательно вернемся Отличный отель, отличный персонал, вежливый и отзывчивый. Отличный пляж, отличный променад, транспортная и пешая доступность до достопримечательностей. Всегда чем есть заняться да интересно очень Отличная анимация-разные яркие шоу каждый день по 3 часа , диско в отеле, и выездные дискотеки. Довольны как слоны ! Отдельная благодарность персоналу отеля
20
Anna R
Дата отзыва: 16 марта 2024
Отдыхали в этом отеле в марте 2024. Хочу выразить особую благодарность аниматорам Ире и Айзат. Девочки очень внимательны к каждому гостю, много активностей на пляже, скучать было некогда. Всегда заранее рассказывали о вечерней программе. Насчет пляжа. Очень чистый песок, чистейшее море, удобный вход, кораллов у берега практически нет. В любое время можно найти свободные лежаки. Просторные номера, удобная ванная комната, мебель неплохо было бы обновить.
20
Ольга С
Дата отзыва: 10 марта 2024
Отдых прошел прекрасно , все было на высшем уровне , особенно понравилась анимация. Проводили волейбол, йогу , танцы . Вечерняя анимация так же радовала ежедневно, была интересная и разнообразная .Интернациональная группа особенно была фишкой отеля .
8
Ангелина М
Дата отзыва: 09 марта 2024
Добрый вечер. Брали тур с 24.02 по 06.03.24. Прилетели 24.02, заселили сразу. Хороший персонал, девочки аниматоры очень общительные. Обслуживающий персонал,приветливый. Номера на 3, но мы приходили только спать. Уборка отличная. Территория чистая,красивая,везде цветы. На второй линии, есть свой амфитеатр,очень красивые фотографии там получаются. На второй линии бассейн -НЕ ПОДОГРЕВАЕМЫЙ!!!!!! Пляж хороший, заход в море отличный. Но сам отель далеко не 5, это твёрдая 3. Еда однообразная, мясо и рыба появилась на 6 день. Все то время была только "чикен", алкоголь до 22.00 хотя анимация и танцы до 23.00. Наливают в пластиковые стаканы,которые плохо моют (проверяйте) у меня была на стакане даже красная помада, и они просто налили в него!!! Брали термокружки 0.5 не наливали, кто-то подошёл с обрезной 1.5 ему полную налили. Анимация отеля на 3,обещанного файер шоу за 11 дней,не было ни разу! ПРЕДУПРЕЖДАЮ у туропераратора Selfi Travel, а именно у гида ХАННИ НЕ БЕРИТЕ ЭКСКУРСИИ,ОН ОБМАНЫВАЕТ!!!!! Могу скинуть фото в личку.
20
Tigran G
Дата отзыва: 05 марта 2024
Очень хороший отель, хорошее обслуживание, дружелюбный прием, дружелюбный персонал, мы очень довольны
«Все! Прекрасный чистый уютный красивый отель! Тянет на 5 звезд. Каждый день уборка! Персонал суперский, приветливый. Воду, чай дают каждый день без ограничений. Завтраки бесподобные. Спасибо большое всему персоналу!»
20
Aida J
Дата отзыва: 04 марта 2024
Я из Армении.Отлично отдохнули с семьёй.Анимация очень хорошая, аниматоры активные . Второй раз отдыхаем в этом отеле. Очень хороший магазин серебряных изделий в отеле каждый раз делаю покупки.Все чисто.Очень вежливый персонал. Советую..
20
Sasha L
Дата отзыва: 04 марта 2024
Ездила с подругой ,мамой и сыном! Очень понравилось отдыхать в этом отеле! Расположение прекрасное,можно вечером пройтись по на набережной. Особенно понравилась команда аниматоров ,очень веселые и заботливые,весь персонал в отеле очень хорошо относился к отдыхающим,очень приятная атмосфера и классная музыка. Рекомендую,комфортно отдыхать как с семьей так и с друзьями. Сам отель также очень классный. Еда отличная ,бассейны и пляж. Все супер . Особо хочу отметить работу Ирины,Саюрины и Бода,а также девушка хостес в ресторане 🙏 очень искренние и отзывчивые.
P.S. Перед отлетом моя мама повредила ногу-все сотрудники отеля очень помогали решать вопрос. Всем благодарна
20
Наталья С
Дата отзыва: 03 марта 2024
Отдыхали семьей в отеле Naama Bay Promenade в феврале 2024. Все очень понравилось. Прилетели рано утром засели сразу и одели браслет. Номер большой и чистый с видом на бассейн. Хорошая кухня, всегда разнообразная еда есть курица, рыба, овощи и фрукты, много сладостей и выпечки. Вежливый и приветливый персонал, всегда помогали по любым вопросам. Пляж шикарный вход в море песок. Хорошая и интересная анимация, ребята всем найдут развлечения. Каждый день ходили на гимнастику, йогу, аквааэробику которая проходит прямо в море очень понравилось Каманда аниматор на 10 баллов особенно Ирина!!❤️ Планируем вернутся в отель в сентябре отмечать день рождения 🥳
20
Юрий В
Дата отзыва: 28 февраля 2024
Пишу отзыв находясь еще в отеле.
Третий год в этом отеле и ни на секундочку не пожалели. Как всегда, веселая анимация и отзывчивый персонал. Девушка Анна решает любые проблемы русскоязычных туристов. Всегда интересуется все ли в порядке. В этом году, парень моей дочки решил сделать ей предложение. Анна организовала это мероприятие прямо на терассе отеля. Спасибо огромное.
По еде. Если вы супер гурман и едите всякую кракозябру, то вам точно не сюда. Здесь еда простая и доступная. На завтрак готовят омлеты. Можно съесть пюрешку с сосисками, фалафель, много овощей и большой ассортимент сыров. А так же есть всегда различные хлопья и молоко. Про выпечку даже говорить не буду. Ее очень много.
На обед всегда рыба, курица, говядина. Гарниры в ассортименте. Всегда два вида супа.
На ужин часто готовят на гриле мясо. Крабы очень вкусные.
Голодным точно не уйдет никто.
Номера чистые. Уборка ежедневно. Пляж отличный, с песчаным заходом. Что удобно для деток и тех, кто не умеет плавать. Бар на пляже с 10 до 22 часов бесплатный. Ассортимент алкоголя большой. Пиво лъется рекой. Вечерами всякие шоу, после которых дискотека.
Непременно вернемся в этот отель и в четвертый раз. Зачем искать лучше, когда здесь всё есть. Рекомендую. Спасибо администрации за заботу.
Отзыв реальный.
16
Анна П
Дата отзыва: 28 февраля 2024
На мой взгляд отель больше европеизированный, персонал русский знают не очень. Территория чистая, номер был с видом на.... ну сада конечно нет, просто ухоженная территория с 1м большим бассейном. Никто в нем не купался, была холодная вода. Питание однообразное, но голодным не останешься. Из однозначных плюсов это месторасположение ( 1я линия, шаговая доступность к торговой улице Наама бей) и пляж с песком и мягким заходом в море. Ежедневная анимация с разными программами и выездами в клубы.
20
Екатерина С
Дата отзыва: 26 февраля 2024
Отдыхали с мужем и друзьями в этом отеле в феврале 2024
Нашей компании очень понравилось 🥰
Качество обслуживания 💯
Работа аниматоров 💯 (Айза one love ❤️)
Разнообразие еды💯
Близость к городу, рынкам, торговым центрам, и аэропорту 💯
Активности, что предлагают ( дайвинг, сноркелинг, банан, и многое другое)
С удовольствием провели время, остались теплые воспоминания и впечатления ✨
20
Navigate05805584728
Дата отзыва: 26 февраля 2024
Отдыхали в отеле в феврале.Все очень понравилось.Хорошая кухня, голодными не останешься. Вежливый и приветливый персонал, всегда помогали по любым вопросам. Хорошая и интересная анимация, ребята всем найдут развлечения. Обязательно вернёмся.
20
Анна И
Дата отзыва: 25 февраля 2024
Добрый вечер, Прибыли в отель и сразу заселили. Питание как и везде однообразное, но ассортимент неплохой, голодными не останетесь. Вход в море отличный. Справа на соседнем пляже шикарный риф и экскурсия никакая не нужна. Из развлечений в отеле с дочкой каждый день ходили на зарядку, йогу. По вечерам ходили на шоу программы. Посмотреть можно.
20
ANNA
Дата отзыва: 23 февраля 2024
Захотелось сбежать от зимы и темноты? Тогда добро пожаловать на Синайский полуостров! Шарм Эль ШЕЙХ отель Naama Bay Promenade Beach Resort - лучший, чтобы успеть восстановится за 10 дней. Безветренная бухта, песочный пляж, красивое и чистое Красное море (бассейнов аж два, но мы же русские нам надо покорять стихию). Сильные статные спасатели готовые научить плавать стилем батерфляй и просто мило поболтать на разных языках. При этом ЛАЙФ ГРАРДИЯ не забывают следить за нашей безопасностью. Команда аниматоров-девчонок, тонко чувствующих, когда гость заскучал, а когда лучше не доставать. Ну вернёмся в отель - ребята на рецепшен предложили два номера на выбор, оба с видом на бассейн. Номера ухоженные и просторные, уборка идеальная, огромное спасибо стафф, что они не крутили нам лебедей, я лично терпеть это не могу. Отдельные слова хочется, сказать за ресторан - Благодаря усилиям и старанию шефа Амр, собравшего под своим крылом команду профи, все мы были вкусно накормлены и даже, если кому надо, напоены :))) Кухня интернациональная, не острая, кондитерка просто улёт - особенно восточные сладости. Подавали перепелов, индейку, баранину, рыбку и морепродукты - на любой вкус. Через день, да каждый день грильятта у бассейна на террасе. Гарниры и салаты в таком разнообразии, что места не хватит описывать. Однако об одной вишенке на торте я упомяну отдельно - это шеф-повар Амр - он бесподобен! Каждый гость для него - дорогой гость. Все самые лакомые кусочки шеф Амр нарезал сам и от этого они становились ещё вкуснее и сочнее, как бы пропитывались его позитивной энергией. Ребята вы лучшие! Осталось ощущение, что мы были в гостях у старых друзей, которые очень по тебе скучали. Я много путешествовала, но побывав в Naama Bay Promenade Beach Resort, я точно знаю куда буду возвращаться снова и снова.... Они разбили моё сердце!
20
мульт к
Дата отзыва: 21 февраля 2024
Отдыхала с семьей. Очень понравилось. Масса мероприятий для взрослых и детей. Аниматоры знают свою работу. Живописный вид. Тихое и спокойное море. Красивый риф. Разнообразная и вкусная еда. Легко можно добраться до Старого города. Спасибо за отдых
20
максимка с
Дата отзыва: 21 февраля 2024
Отличный отель!!! Большие номера, рядом много магазинов и аптек. Пляж песчаный, хороший заход в море.Давно я так весело не отдыхал. Познакомился с большим количеством людей. Еда очень вкусная и разнообразная. А команда анимации вообще на высшем уровне!!! Если соберусь в Шарм, то поеду только в этот отель!!!
20
Юлия В
Дата отзыва: 20 февраля 2024
Отдыхали в июле 2023. Это самый идеальный вариант для отдыха. Вход в море отличный. Более того сравнивали вход в море в других отелях в этой бухте, и ещё раз убедились о правильном выборе. Правее входа в море на соседнем пляже риф с шикарными рыбками. Вы точно не захотите брать платную экскурсию, когда рядом такое разнообразие. Еда в отеле отличная. Всегда была рыба, курица и говядина, рис, макароны и картошка. А также отличные супчики. Воду в балонах спокойно можно брать в барвх. Напитки в барах наливают в маленькие стаканы. Но никто на запрещает наливать в свою тару. Мы и пиво и колу наливали в термосы. Уборка нормальная, полотенца меняли часто. Туалетные принадлежности есть в достатке: и гель, и шампунь, и кондиционер. Номер простой, но в нем всё есть и все работало Улетали поздно вечером, браслеты с нас не сняли, так что мы могли пользоваться всеми услугами. Можно прогуляться по улице, можно прогуляться по улочке вдоль пляжа. Рядом есть базар, минутах в 10. Там и шоппинг, и кальян. Этот отель сама долго выбирала, читала отзывы. Ни разу не пожалела. Главное ехать с позитивным настроем, иначе всегда можно найти недостатки
Всё портит отдельный гид. Хорошо, что нам не пришлось с ним общаться более чем на инфо встрече.
20
Олеся О
Дата отзыва: 19 февраля 2024
Прекрасный отель! Чудесные номера, очень рекомендую всем. Нам с семьей все очень понравилось, разнообразие еды поражает и к тому же отличная анимация. Все аниматоры добрые, отзывчивые, всегда помогут и не оставят без внимания никого!
20
Виктория К
Дата отзыва: 19 февраля 2024
Очень понравился персонал, все с добротой к тебе относятся. Аниматоры очень классные, если ты едешь один тебе они сделают отпуск лучше, посоветуют что лучше и сделают отпуск насыщенным . Очень круто отдохнула , обьязательно приеду еще!
20
наталия а
Дата отзыва: 19 февраля 2024
Нам все понравилось самый лучший отель шарм эль шейх. Красивая природа отзывчивые добрые люди вежливый хороший персонал . Я бы рассказала своим знакомым о природе Египта о достопримечательностях💖💖💖💖💖💖💖💖💖💖💖💖💖💖💖💖💖💖
20
Ергабыл
Дата отзыва: 19 февраля 2024
Отель приятно удивил, мы первый раз путешествуем, но все равно имеем представление о сервисе и об отдыхе. Круглосуточно работает ресепшн, все приятные ребята, любая просьба не игнорируется, они клиентоориентированы, очень высокий уровень сервиса именно на ресепшн, от момента, когда приезжаешь и когда уезжаешь из отеля. Номера немного пошарпанные, требуют ремонта и уже давно. Можно пользоваться территорией 2х отелей. Чистота и порядок, уборка на отлично, ребята стараются угодить. Красивая территория, садовники молодцы. Все четко и организовано в плане функционирования отделов между собой. Рекомендую к посещению! Кстати, если нужно будет что-то уточнить или узнать обращайтесь к гест релейшн Анна, девушка поможет и подскажет в вопросах размещения и проживания в отеле. Также, хочу добавить, что бассейн на второй линии отеля не подогревается, так и не удалось покупаться там, хотя везде написано, что есть подогрев.
20
Таната М
Дата отзыва: 18 февраля 2024
Отель хороший и по обслуживанию и по деньгам. Комфортное проживание в центре города. Работа ресепшн быстрая и без ошибок, заселили быстро. Особенно спасибо Анне, хороший работник, помогает и объясняет все детали по отелю и вне его. Уборка ежедневно, внимательный персонал, белье меняют, полы моют, полотенца выдают чистые и белоснежные. Персонал отеля дружелюбный, все улыбаются. Нам понравилась еда, все свежее, выпечка и мясные блюда хороши (особенно гриль). Повара стараются. Работники ресторана расторопные, всегда быстро приносят напитки. Все хорошо, вернемся снова.
20
Алмат Б
Дата отзыва: 17 февраля 2024
Супер класс отель, рай для туристов, все чисто окуратно, есть все для комфортного проживания, низкие цены для такого наслаждения, мне понравилось, спасибо что есть такой отель, очень добрые люди, встречают так тепло и близко сотрудники отеля 😍 спасибо вам всем
20
Асхат С
Дата отзыва: 16 февраля 2024
Отличная гостиница. Все чисто, уютно, сделано со вкусом. Приятный дизайн, новая мебель, белоснежные пушистые полотенца.просто нет слов супер классный отдых хочется снова и снова Отличная гостиница. Все чисто, уютно, сделано со вкусом. Приятный дизайн, новая мебель, белоснежные пушистые полотенца.
20
Лидия К
Дата отзыва: 15 февраля 2024
Плюсы:
-чисто, ухожено
-персонал вежливый, исполняет свои обязанности
-шикарный песочный пляж
-можно купаться с рифами на соседнем пляже, а если надоели рыбы- на своём пляже
-номер комфортный
-wi-fi бесплатный, отлично ловит, почти на всей территории, даже в номере, сим-карт не покупали для интернета
-на телевизор можно транслировать экран телефона
-рядом прогулочная дорожка и рыночек магазинчики
- аниматоры работают, пытаются развлекать, но мне и без них было весело
Теперь небольшие минусы, но за свою цену это вполне приемлемо, данные моменты отдых вам не испортят:
-шведский стол неплохой, но не разнообразен как и бар
-на пляже попадаются сломанные лежаки
-вода в бассейне не прогревается, в декабре уже в нем не искупаешься
20
Светлана К
Дата отзыва: 15 февраля 2024
Замечательный отель, вежливый персонал, аниматоры на высшем уровне, не дают скучать, так держать!👍 Еда нормальная, голодными не останетесь, говядина, индейка, кура, рыба, фрукты, овощи, мимо сладостей не возможно пройти, очень вкусно. Море отличное, на пляже лежаков хватало всем. Выселение в 12, вылет был вечером , без проблем продлили номер. Все отлично , приедем еще.))
20
Denis F
Дата отзыва: 12 февраля 2024
Отель отличный все супер, но если ты живешь на первой линии. Сначала купили путевку со 2 линией, но за 20 баксов за ночь переселились на первую. Еда, развлечения, плаж все супер. Анимация каждый вечер разная, из откля возят на дискотеки по 10-20 баксов
20
Равиль К
Дата отзыва: 11 февраля 2024
Хочу оставить отзыв о гостинице.
Мы с друзьями провели неделю отдыха в Мы очень довольны! Номер Люкс просторный, уютный, оборудован всем необходимым. И самое важное и приятное - разрешили встретить встретить день рождения в компании
наших родственников и гостей.
Отличная гостиница, прекрасный персонал, безупречный сервис. Спасибо! Уверен, мы еще вернемся)
20
Максим О
Дата отзыва: 10 февраля 2024
Мне все понравилось
Отличная кухня
Отличные аниматоры
Просто супер
Приеду сюда еще раз
Буду приезжать сюда каждый год
Все достаточно доступно с точки зрения финансов
Номера очень опрятные
Очень комфортно
Диваны мягкие
Все просто великолепно 😻
20
Рената К
Дата отзыва: 09 февраля 2024
"Отель превзошел все мои ожидания! Обслуживание было безупречным, номера уютные и чистые, а вид из окна завораживающий. Отличное расположение, великолепный завтрак и внимательный персонал создали незабываемый опыт пребывания. Обязательно вернусь сюда снова!"
16
Катерина К
Дата отзыва: 09 февраля 2024
Отдыхала 2 раз в Шарме, 4 раз в Египте, потому есть с чем сравнить.
Приехали в конце января, погода не подвела. Иногда было ветрено, но загореть и поплавать можно вдоволь.
Теперь до плюсов отеля:
- анимация на высоком уровне. Целый день активити: йога, арабские танцы, зумба, дартс, зарядка, аэробика в воде, пляжный волейбол. Каждый вечер есть шоу-программы, конкурсы и дискотека. Нет детской анимации.
- Хорошее местонахождение на Наама Бэй, где можно погулять, приобрести сувениры и посетить местные колоритные заведения.
- Компактная территория гостиницы, все предусмотрено.
- Хороший пляж, шезлонгов и зонтов хватало, удобный заход в море, можно без кораллок. Если зайти немного правее, то есть небольшой коралловый риф, где хорошо поплавать с маской.
- Неплохое питание, вкусно, есть из чего выбрать, в ресторане чисто, более менее оперативно убирали столы. Голодным никто не останется)
- кофемашины по всей территотии с довольно вкусными напитками.
- Номер просторный, комфортная кровать, за 1$ хорошо убирают.
- У пляжа за 5$ делают нормальный кальян.
- На пляже в баре хорошее местное пиво и джинн. Теперь до минусов:
- не подогревают бассейн, хотя указано, что бассейн с подогревом. Все просьбы были услышаны, согласованы и проигнорированы.
- Хотя еда вкусная, но выбор не велик, на 5* точно не тянет
– Бар работает до 22:00.
– Снек-бар на пляже никакой, бургеры за дополнительную оплату.
20
Lucky Y
Дата отзыва: 27 января 2024
Ездили с матерью и сыном 3 лет, хорошо провели время. Комфортный отель, понравился отельный пляж, питание, всегда можно выбрать говядину или курицу, бывает рыба. Брали стандартный номер, интерьер простой, что компенсируется отличной своевременной уборкой. Шторы с затемнением, проблем уснуть не было и не было шумно на нашей стороне. Несколько раз ходили в Старый город по вечерам. Понравилась команда аниматоров, мы даже подружились с Ахмедом, он хорошо знает русский (учился в Красноярске).
20
Виталий Д
Дата отзыва: 21 января 2024
Рады что смогли побывать в вашем отеле. Остались только хорошие впечатления.
Добрый и вежливый персонал.
Хорошая анимация не даст вам скучать, работают очень веселые ребята, проводят интересные активные конкурсы. Обязательно вернёмся ещё раз
8
Karina J
Дата отзыва: 18 января 2024
Отель не стоит своих 5 звезд , комнаты простые и старые, единственное обслуживающий персонал хороший и то до отъезда(объясню ниже). Мы брали этот отель на 9 ночей и 10 дней , выезд с отеля в 18:35 но выселяют с комнаты намного раньше и мы не могли нормально искупаться так как после пляже негде принять душ и высушится и даже покушать хотя ужин с 18:00 но сами работники почему то не пускают объясняя тем что это уже не включено ,напомню (выезд 18:35) вроде если логически подумать то до 18:35 для нас должно быть все включено. Получается нужно просто до 18:35 сидеть в холе. На счет бассейна , сказали что подогревают но на самом деле бассейн я поняла чисто для красоты. Так же на счет бара , бар работает только до 22:00 после нужно платить деньги в 3 раза больше , чем в обычных магазинах , опять же напомню что тут «все включено».
На счет еды , на второй линии еда не всегда свежая, 1-4 день омлет и блины воняли будто сделали из прокисшего молока. На 4-9 день кушали уже на 1 линии там более менее.
Так же не советую брать экскурсии у самого отеля, цены завышеные примерно на х3
Я бы дала максимум 3* и то потому что у них очень добрые и дружелюбные аниматоры и некоторые работники , но опять же у них есть «главный аниматор» который очень грубый.
В последний раз отдыхали в Турции и там 3 и 4 звездочные отели выглядят лучше чем их 5 звездочный отель.
Так же некоторые работники просят написать хороший отзыв (все время напоминают написать)
Не хотела такой отзыв писать пока под конец не добили.
16
Polina K
Дата отзыва: 17 января 2024
Большой и развернутый отзыв об отеле на второй линии.
Сразу хочу выразить благодарность администратору Анне (Anna Sinitsina). Уважаемый отель, цените данного сотрудника. Если бы не она, оценка была максимум 2 звезды. Этот сотрудник (единственный русскоговорящий) всегда был на связи, решал все возникшие проблемы со скоростью света, всегда помогал по любым вопросам!
Так же выражаю благодарность клинигку, который убирал 558 номер на второй линии. Каждый день идеальная чистота! (Хоть мы и не всегда оставляли кэш, утром уходили и забывали) но номер аж блестел!
И так с самого начала.
Мы приехали семьей. (Ребенку 1,5 года) в отель на 2ю линию.
Пляж: шикарный заход, без камней и рифа. Если хотите чуть дальше на другом пляже есть риф и рыбки.
Пляж широкий, 6 линий лежаков. Лежаки деревянные, зонты деревянные. Пляж чистый, если бы туристы еще до мусорки доходили было бы идеально. За 10 дней 2 раза мыли лежаки. Мы были каждый день с 8 утра. Море с 5 по 15 января теплое. Не парное, но купаться можно! Ветер был 2 дня, уходили к бассейну на 2 линию там он теплый! На первой линии бассейн БЕЗ ПОДОГРЕВА!
детская площадка только на пляже, старая, убитая, для детей до 3х лет.
Номер:
Чистый, просторный, поживший времена, но все есть, даже детская кроватка в виде манежа.
Еда:
Для детей до 3х лет: курица вареная, рис, макароны и овощи.
Из фруктов дыня, мандарины, бананы, яблоки, финики, гранат.
Для взрослых каждый день курица, рыба, говядина. Но выбор скудный, каждый день одно и тоже.
Если вы живете на 2й линии, завтракаете у себя в отеле, на обед и ужин на первую линию ходите. Завтрак на 2й линии просто отвратительный! Очень маленький выбор, и каждый день одно и тоже. Омлет, яичница, яйца, фасоль, сосиски из картона, 2 вида йогурта, 2 каши из овсянки. (Хлеб, фрукты, фалафель, сладости)
Голодными не останетесь, но изобилия нет.
На пляже есть фри, макароны, рыба, курица. Для детей фрукты: мандарины. Мороженное.
Анимация:
За 10 дней мы 3 раза смотрели на танец живота, и один раз фаер шоу.
После того как поменялась смена страх аниматоров, стало очень скучно. Почти ее нет, я бы так сказала.
На пляже проводили зарядку, аэробику, дартс, волейбол (песок не прочищен, камни и даже стекла были)
играйте аккуратнее, все после волейбола пошли в аптечку! А вот вечером вам делать будет совсем нечего на анимации. Детей не развлекают, детской комнаты нет, детских аниматоров тоже.
Алкоголь местный просто отвратительный. Лучше берите с собой.
Просила трубочку для ребенка, сказали нет. Идите в магазин. Просила чайную ложку для ребенка тоже не дали.
Официанты в ресторане, по 20 мин приносят напитки, потому что вино самому не налить, как только оставляешь на чай, сразу за минуту напитки на столе.
Также официанты убираются плохо, детский стул не мыли три дня, ребенок испачкал шоколадом, так и стол весь липкий, пока сама не помыла, я просила помыть, реакции ноль.
И самая вишенка на торте! Комары! Мы о них и подумать не могли, но ребенка искусали так, что пришлось ехать к врачу! Комаров очень много, на пляже у бара их просто до ужаса! Все детки были искусаны, потому что анимация детская именно там проходила. На второй линии в номере тоже были. Мы просили обработать, но не видели как обрабатывают ни разу.
И самая большая проблема - лестницы. Мы замучалась таскать коляску, или обходить отель по кругу. В главном ресторане строже мосты и лестницы, это очень не удобно если один взрослый с ребенком.
В нашем номере не было горячей воды, была теплая.
Сразу скажу, мы ехали за морем и солнцем, мы получили. Отзыв пишу для того чтобы люди были готовы к тому какой отдых они получат. Отель не плохой, на 4ку. Отдохнули хорошо, вернемся в него - нет. Советовать с детьми туда ехать тоже не стану. Если вы молодая пара - то отлично.
Территория есть, чистая ухоженная, но не большая, не погуляешь. Бассейны в 5-6 часов засыпают хлоркой так, что пахнет на весь отель. Море закрывают в 6 вечера.
Мы ходили в это время гулять в город.
Со второй линии до пляжа идти через дорогу, по которой носятся машины, одного ребенка не отпустишь сходить в номер, идти 10 мин.
Туалета прям на пляже нет, бежишь в отель 5 мин. С ребенком не удобно.
20
Валерия К
Дата отзыва: 15 января 2024
Отдыхаем с мужем в этом отеле уже не в первый раз. Отель замечательный. Отличное питание. Большой выбор блюд, постоянно на обед и ужин курица, рыба, говядина.
Шикарный пляж. Очень удачно расположен, на туристическом променаде, не далеко от аэропорта. Отличный персонал! Номера простые, но очень чистые! И мы приехали не в номере сидеть.
Анимация каждый день! Аниматоры просто супер, особенно Бибо. Очень веселый, дружелюбный, общительный и приятный парень! Всегда был рад помочь, если возникали вопросы.
Остальные аниматоры тоже молодцы и очень стараются.
В отель обязательно вернемся ещё не раз!
20
Ksenia Me
Дата отзыва: 14 января 2024
Отдыхала с дочерью. Отель нравится по ряду причин:
Хорошее расположение в центре города, масса магазинов рядом.
Территория не большая, но очень компактная во всех отношениях.
Очень красивое и ухоженное озеленение, цветы, кустарники. Очень красиво подстрижено.
На пляже достаточно много лежаков. Заход в море песчаный, удобный. Можно долго плавать и любоваться рыбками, иногда приплывают интересные экземпляры.
Очень хороший номер, всё исправно работало. Уборка была ежедневно и даже хорошо.
Питание в отеле обычное, нормальное, без изысков, но все очень вкусно.
Команда аниматоров на высоте. Ребята очень веселые, дружелюбные и всегда на позитиве. Бибо и Сабрина респект, очень классные ребята!)))
Очень высоко ценю работу всего персонала отеля. Каждый исполняет свои обязанности очень чётко и добросовестно. Все дружелюбны.
Молодцы!!!
16
Berestovaest
Дата отзыва: 11 января 2024
Прекрасное расположение, номер был с видом на море и променад. Номерной фонд немного устарел, но близость моря и великолепный пляж и виды не позволяют просто сидеть в номере даже вечером…
Спасибо всему персоналу, особенно Анне, а так же шеф повару за прекрасную кухню и внимание!
16
Наталия
Дата отзыва: 09 января 2024
Первый раз отдыхали с мужем в этом отеле, решили выбрать бухту Naama Bay на отдых на Новый год, были на второй линии в Mountain. но это даже не плохо, поскольку приходилось активно перемещаться и растрясать все, что было съедено на все включено.
Номера просторные, все работало, уборка средняя, но полотенца белоснежные, меняют каждый день, шампунь и гель для душа кладут достаточно.
Еда без изысков, завтраки однообразные и быстро надоедают. Готовят при тебе омлет, яичницу, блинчики. Очень понравилась брынза, делали сами греческий салат, вкусный йогурт, каши средние, есть хлопья с молоком. Из фруктов были порезанные апельсины, гуава, дыня, яблоки. На обед всегда есть курица, говядина, рыба, но рыбу готовить не умеют поскольку всегда была пережарена и сухая. Очень хорошие были праздничные ужины на Новый год 31.12.23 и на Рождество 06.01.24, был большой выбор горячих блюд, сладкого, салатов и фруктов.
Пляж, конечно, отличный, море теплое и без волн, много рыбок плавает у понтонов. На пляже работает бар, алкоголь по системе все включено подают с 10.00 до 22.00: пиво, крепкий алкоголь и коктейли, при этом вино белое и красное только за деньги. Вино по системе все включено подают в ресторане только на обед и на ужин. Мы с мужем выбрали ром и сами делали коктейли с колой. Алкоголь не разбавленный, все наливают из бутылок. Не далеко от отеля, если пройти Novotel есть Итальянская пиццерия с пляжем, где работает мануальный массажист Nader 20 109 076 1591. Брала несколько сеансов массажа на все тело, очень понравилось, не просто помассировал, а прошелся по точкам. Предварительно можно записаться на пробные 5 минут, чтобы он посмотрел проблемные зоны. Всем рекомендую.
Анимация в отеле была средняя, но нам самим было весело на дискотеке на пляже в 21.30.
В целом отдых удался, очень здорово оказаться на море зимой и наслаждаться теплой погодой и солнцем!
12
Tatiana L
Дата отзыва: 08 января 2024
Итак, сначала минусы: кроме шампуня, мыла и геля для душа в номере не было из туалетных принадлежностей ничего. Всё-таки это 5*. Ни кондиционера для волос, ни крема для тела, ни зубного набора, ни ватных палочек и спонжей для лица. Набор с нитками и иголками отсутствовал в номере, гигиенических пакетов тоже нет. Полотенца- 2 на человека. Тапочек, халата нет, забудьте. Каждый раз приходилось просить в номер дополнительные полотенца для ног/рук. Напор в душе неполноценный, сантехника не исправна. По приезду не было горячей воды- потом ее включили по просьбе, душ так и не починили - напор воды наполовину в кране , наполовину в душе. В итоге воду переключить на что-то одно не получалось. Дверь шкафа не починили, его было нереально открыть. Номерной фонд ну очень старый. Набора для одежды и обуви не было (щетки и салфетки/губки). После сдачи одежды в прачечную новый пакет не принесли. Вай-фай не работает на всей территории отеля, как это должно быть. В номере инет был, но с перебоями. Добавлю к минусам то, что в отеле был очень наглый и дерзкий аниматор , который позволял себе дергать за руки и тащить отдыхающих , разговаривал слишком грубо. В целом - анимация никакая. К слову, в соседнем Новотеле развлекательная программа была классной. К минусам - за баром с алкоголем и напитками практически никто не находился. Понятно , что пить местный алкоголь нельзя, но все же. Однозначно не рекомендую массаж при отеле: демонстрируют 5 минут бесплатно хорошего массажа, а на полноценный массаж приглашают неумелую тайку, которая не понимает английский и массаж делать не умеет вообще. Деньги за массаж никто так и не вернул, массаж так и не был сделан. В бассейне вода ледяная, плавать невозможно. Вода не подогревается. Еда в отеле однообразная, каждый день одно и тоже - в целом нормально. Из плюсов: меню подушек на любой вкус, удобные матрасы ( для больной спины с артрозом - идеально), кровати одноместные очень широкие. По факту это отель 3* , а не 5*, с трёхразовым питанием, не AI, который мы оплатили. В отеле не было каких-либо баров с едой , которые бы работали помимо ресторанов с основными приемами пищи. Этот отель даже не дотягивает до турецкой 3-шки.
20
Алексей К
Дата отзыва: 05 января 2024
Понравилась территория, то что близко к морю..удачное расположение. Хотелось бы добавить бекон к завтраку, а так в целом питание хорошее, все очень нравится. Развлечение хорошее, веселые конкурсы и шоу-программы. Расположение места природа море питание окружение.. в этом соотношении все нравится
20
Connector38539609867
Дата отзыва: 05 января 2024
Отличный отель, отличный персонал, вежливый и отзывчивый. Отличный пляж, отличный променад, транспортная и пешая доступность до достопримечательностей. Всегда чем есть заняться вечером. Отличная анимация-разные шоу каждый день, дискотека в отеле, а также выездные дискотеки. Всем довольна! Отдельная благодарность аниматору Тамириз, добрый и отзывчивый человек.
12
Berestovaest
Дата отзыва: 04 января 2024
Находимся сейчас в отеле. Ни одного бассейна с подогревом! Хотя это заявлено на сайте отеля и было важным фактором для нас при выборе отеля!
Мы подходили на ресепшн, обещали включить, но проблема не решена
Мы 10 раз в Египте зимой, но такое встречаем впервые, чтобы ни одного бассейна с подогревом.!!
Это просто обман туритстов!
20
alexandra g
Дата отзыва: 04 января 2024
Мама выбрала отель по совету турагентства и это был отличный выбор. Пляж очень приятный, близко к центру , отличное соотношение цены и качества. Отдельное спасибо Анне которая позаботилась о моей пожилой маме , и за ранний чек/ Ин … если вернёмся в шарм то в этот отель …
16
Людмила М
Дата отзыва: 15 декабря 2023
Остались в целом довольны отдыхом, хотя первый раз отдыхали в начале декабря, переживали за погоду. Отель не большой, очень уютный, ухоженный, много зелени, цветущих растений. Номер был delux с балконом и видом на бассейн, хороший чистый, приборка каждый день, только сантехника старовата, может поменяют в ближайшем будущем) Питание нормальное, вкусное, разнообразное. Голодными не остались ни разу. Вино на обед и на ужин, обычное столовое лёгкое вино, приятное сухое. Просто некоторые в отзывах пишут, что вино пить нельзя, ну, а, что здесь должны французское на разлив ставить))Главная фишка отеля это конечно пляж, он правда очень просторный, пологий песчаный заход в море, кораллов нет. Ветра нет, потому что бухта- для зимы ооочень подходит, волн тоже нет. Вода тёплая, солнце не обжигающее. Пиво в баре на пляже вкусное. Персонал приветливый, анимация супер!!! Шоу программы по вечерам. Места мало для смотрящих шоу, вот сделали бы площадку побольше, без громоздких диванов и кресел, лучше столиков побольше и стульев-такое небольшое пожелание. Кстати телевизор отличный, 3 канала на русском языке. Очень много магазинов по близости, прогулочная зона красивая!
16
Ксюша А
Дата отзыва: 13 декабря 2023
В целом отель не плох , 4* есть, поменять бы сантехнику , и работало бы оба бара бесплатно , а в остальном все хорошо , если едешь на море , то на все минусы можно не обращать внимания ,еда однообразная , но есть можно , анимация есть-дети довольны )
20
Anatoliy S
Дата отзыва: 09 декабря 2023
Мы отдыхали с супругой в Naama Bay promenade с 26 ноября по 6 декабря. Хочу сказать, что отель полностью соответствует 5*. Небольшая но очень ухоженная территория. Просторные номера, уборка в которых производилась ежедневно и качественно. Песчаный пляж с пологим заходом. Есть несколько небольших коралов, но вода настолько чистая и прозрачная что их несложно обойти по песчаному дну.
А теперь всё по порядку.
Сразу по приезду на ресепшен нас встретила сотрудник Guest relation Анна Синицына. Вместе с менеджером ресепшен Metwally подобрали нам прекрасный номер 153 с видом на море и выходом на лужайку. За что им отдельная благодарность. Анна всегда была на связи и помогала нам решать все вопросы которые возникали во время нашего отдыха. Я считаю, что Анна незаменимый сотрудник для русскоязычной части гостей Naama Bay!
Ресторан отеля заслуживает похвал!
Так случилось, что у моей супруги аллергия на некоторые распространённые в Египте продукты (чеснок, яйца и лактозу). В связи с этим Анна познакомила нас с шеф поваром ресторана Amr Mowad. Amr повар высочайшего класса! Он взялся сам готовить блюда для моей супруги без присутствия ингредиентов указанных выше! За что ему отдельное СПАСИБО!🙏
В самом ресторане всегда был разнообразный выбор блюд. Мясо, курица, рыба. Восточные сладости! Команда, которую собрал вокруг себя Amr, повара, официанты, помогает ему держать ресторан на достойном уровне!
На пляже всегда можно было найти свободные лежаки. Команда спасателей всегда помогала пожилым гостям и инвалидом заходить и выходить из моря. Один из них Ali каждый день занимал для нас зонтик который нам понравился!
Общее впечатление от отдыха - превосходное!!!
Рекомендую данный отель как для семейного, так и для молодёжного отдыха! Анимационная команда не давала скучать ни детям ни взрослым!
После солнечного дня всегда было приятно прогуляться по променаду, который опоясывал всю бухту.
20
Nicole S
Дата отзыва: 06 декабря 2023
На второй же день пребывания в отеле нам не захотелось уезжать из него! Песчаный пляж рядом, променад рядом, Манго маркет рядом, красота! Рассказали об отдыхе в отеле друзьям - они попросили ссылку, как найти!
20
Надежда С
Дата отзыва: 29 ноября 2023
Я отдыхаю в ноябре месяце все супер,очень хороший состав аниматоров,очень понравилась Сабрина,Бисо,Пипо,очень веселые,отзывчивые,дружелюбные ребята,помогли нам подтянуть фигуру.Отель для отдыха рекомендую
20
Egor K
Дата отзыва: 29 ноября 2023
Всем привет! В данном отеле отдыхаю уже второй раз, первый раз в декабре 2022г. и второй раз в ноябре на 12 ночей 2023г. Хороший отель за свои деньги, всем советую кто без запросов за данный бюджет! Единственное спустя год, пропал второй бар на пляже, при такой загруженности отеля не помешало бы его вернуть)) Так как я не придирчив и зная все тонкости данного отеля, отдых проходил просто прекрасно, а что ещё нужно море, солнце, рыбы, яхты, питание и релакс! Брали частную яхту до 7 человек на 3-4 часа тур, просто песня и коралловые рифы, и белый песок, а так же дельфины, всем советую, быстро и удобно без напряга! Отдельное спасибо поварам! Когда приходишь после завтрака и даже после позднего, никогда не откажут и принесут омлет или яичницу с кухни прям! Отдельная благодарность Шефу Amr Mowad классный мужик и отзывчивый как и его команда! Всем советую и главное расслабится и не домогаться до всего, т.к. с этим моментом никакой отдых не будет по душе. Всем удачи!
16
M E
Дата отзыва: 28 ноября 2023
Отель понравился- мы с мужем (47- 56 лет) отдыхали вдвоем, конец ноября. Номер был с видом на море, первая линия. Красиво- пляж, море, дорога в центр, пальмы и стриженные изгороди, в темноте- подсветка. Территория небольшая, простенькая. Питание- очень скудное и однообразное, но голодными не останетесь. Всегда есть жесткая говядина, рыба с костями, куриные ножки, часто острые, овощи на пару - кабачок, баклажан, морковь; много картофеля и батата- я это не ем, раздражало. Салаты; немного сладкого.
Номер большой, все удобства. Только слабо течет вода в унитазе и в раковине, но это пустяки. Уборка средняя- делают все, что положено- белье, шампуни и проч., но пыль не протирают месяцами; в ресторане- очень приятном в целом - липкие стулья, захватанные стеклянные двери, не очень чистые тарелки. Советую пить кишечный антисептик в профилактической дозе- мы всегда так делаем, и все хорошо. В ресторане спиртное- один бокал в руки, вино кислое; но кофе любой- бесплатно, никто не следит, хоть упейтесь. Кофе достойный. И не обращайте внимания на ценник около крутых яиц - якобы они по 1 доллару- никто не следит.
До центра Шарма идти недолго, хотя сама набережная с 2015 года стала хуже- везде ремонт, вместо плитки- бетон. В центре тоже много пустующих магазинов и кафе.
За садом следят, хотя он и простенький. Но- комары! Вроде они их морят постоянно, но это бесполезно: посидишь на террасе/балконе- 20 укусов за полчаса! Берите репелленты.
На пляже- лежаки есть всегда, зонтов не хватает; но это неважно- ставите лежаки хоть в тень, хоть на солнце, без привязки к зонту.
Анимация: с 10 утра до 12.15- последние 15 минут бывают забавные- футбол в мыльной пене, эстафеты тоже с ней; в 14.30- 15.00 начинается шум снова, и до 23.00, с перерывом на ужин. В основном шум терпимый, если у вас есть беруши, иногда- очень сильный: в 12 ч. и вечером, с 21.30 и до 23.00, а в воскресенье просто дурдом. Хотя, если ваши окна выходят в др.сторону, то там, возможно, тише. Мы традиционно не берем номера с видом на бассейн- там всегда шумновато. Кстати, в бассейне белая подсветка- очень простенько, не верьте фото.
Важно: кораллы мертвые, да их и нет; ходили к соседям - Новотель ( ни живых кораллов, ни рыб), и дальше, к бывшему Хилтону- так и там мелкие островки живых кораллов, рыб мало и одни и те же виды!! А ведь в 2015 мы в Хилтоне любовались на живые кораллы, рыб и скатов!! Увы...
Что еще- раньше 15 не заселяли, хотя места были. Вообще, персонала явно не хватает, и тот, что есть- немного легкомысленен.
И все же для нашего времени хороший отель- сейчас везде проблемы с питанием и комарами. Вот отсутствия норм.кораллов я не ожидала, правда...
20
ольга ч
Дата отзыва: 23 ноября 2023
Очень понравилась анимация, детей развлекали утром и вечером. Айгирим и Айдак очень доброжелательны к детям, находят общий язык.
Хороший сервис в отеле, хорошо кормят и море прекрасное.
Рекомендуем к посещению
20
Илья К
Дата отзыва: 23 ноября 2023
Отличное место за свои деньги. Хорошее разнообразное питание, отзывчивый персонал.
Хорошие песочные заходы в море сочетаются с кораллами и рыбами (хотя смотреть на рыб лучше перебираясь к соседнему отелю, благо это не запрещено).
В пешей доступности оживлённый район с ресторанами, магазинами и клубами.
На территории отеля есть китайский ресторан kona kai, где шеф повар при клиентах готовит вкусные морепродукты со скидкой от отеля (очень дёшево и очень вкусно).
На ресепшене отеля всегда есть кто-то знающий русский язык.
Интересная анимация каждый день: зарядка, аква-аэробика, йога, танцы и др.
По вечерам бывают выступления, например, танец живота или лучшее файер шоу, что мы видели.
Из минусов только непрезентабельная старая деревянная мебель в номерах, что компенсировалось хорошим видом из окна.
20
Aleksandra P
Дата отзыва: 21 ноября 2023
Отличный отель с отличным обслуживанием. Наш отдых незабываемым и очень веселым сделала команда анимации во главе с Франко. Шикарные вечера, конкурсы и выступления. Днём мы тоже не скучали. Но есть одно но! Под конец нашего пребывания Франко не стало в отеле. Шоу и выступления перестали проводить. Дети не хотели танцевать на мини-диско. Только и спрашивали: «Где Франко?». Стало очень скучно и не интересно. Мы так хотели вернуться к вам вновь, но без Франко в вашем отеле делать совершенно нечего. Такие люди как он делают место живым и веселым. Верните Франко!
20
Julia J
Дата отзыва: 21 ноября 2023
Отель прекрасный, территория красивая зеленая, заселили сразу, уборка каждый день... А теперь главное, анимация просто огонь, днем не соскучишься, вечерние шоу хорошие, аниматоры Сабрина, Бизу и Франко молодцы. Но, на 8 день нашего отдыха все просто испортилось, почему то резко не стало главного аниматора Франко, вечера стали не те, шоу не было, музыка играла и то редко... Мы хотели вернуться к вам вновь через два месяца, но... увы. Огромная просьба к администрации ВЕРНИТЕ ФРАНКО, это просьба и пожаление множества туристов которые были там. Франко профессионалсвоего дела и эот отель его место.
20
денис
Дата отзыва: 21 ноября 2023
Прекрасный отель для отдыха семьей, особенно для семей у которых есть леди. Территория отеля компактна, пляж великолепный . Единственная просьба открыть второй бар на пляже.
Особенно выражаем благодарность менеджеру Анне. Помогла во всех организационных вопросах. Спасибо ей от души
12
Darya M
Дата отзыва: 18 ноября 2023
Проживали в отеле с молодым человеком в конце октября. Я, как человек работающий в сети отелей Марриотт, знаю что такое отличный сервис, так вот из плюсов:
- море просто сказка, и пляж отличный
- персонал на пляже работает лучше, чем во всем отеле, особенно спасатель Taric☺️
- анимация по вечерам хорошая, аниматоры тоже неплохие, но Sabrina и Biso one love🥰
- в ресторане отлично работает персонал, очень приветливые парни
Из плюсов на этом все! Теперь минусы:
-ресепшн работает ужасно! Совсем не приветливые, по приезду поселили в самый дальний номер и откровенно сказали, что есть лучше по расположению , но естественно нужно доплатить! Когда я сказала, что хотим поближе, просто переселите, сказали, что других таких номеров нет! «Но за деньги конечно найдут!» Естественно, я знаю как это работает, но отель 5* такой сети и требует деньги за переселение поближе, просто Позор!
Далее я попросила менеджера Анну, которая сказала, что оказывается номера есть, только нужно подождать, чтобы подготовили, в итоге, дали хороший номер.
- уборка. Ооох, убирают именно хорошо, только когда оставляешь деньги, хотя делать свое хорошо они должны итак, а вот за деньги тогда нужно отлично!
Пару раз приходили, и полотенца которые где-то валялись просто сложили и положили как чистые. Перед отъездом, за пару дней, когда вернулись с пляжа, было ощущение что вообще не убирали, просто застелили кровать аккуратно, естественно тут тоже не обошлось без менеджера, но за это никто даже не извинился и не предоставил никакого комплимента, а только позвали бедного сотрудника, при нас же его отчитали, что было очень непрофессионально и унизительно для него. Даже самой хотелось попросить его выйти, поскольку мы пригласили на разговор менеджера и он должен был послушать нас, а потом только разбираться со своим подчиненным. Почему я, трачу деньги в таком отеле, и не должна ни о чем думать, а просто отдыхать, вижу и разбираюсь во всем этом….
- еда. Мы в еде непривередливые, всегда могли найти, что поесть, но выбор не супер разнообразный, курица каждый день, но при этом и рыба была, и говядина, овощей достаточно, гарниров тоже всегда хватало.
Итог: это не отель 5*, а хорошая 4. Очень жаль, что менеджмент отеля не обращает внимания на такие вещи, которые так легко исправить. Ведь чтобы исправить впечатление об отеле, иногда достаточно просто проявить к гостям внимания, сделать небольшой комплимент от отеля, и поверьте, все бы - стали .
16
Анна С
Дата отзыва: 17 ноября 2023
Крутые аниматоры. Море близко, кормят хорошо. Красивый вид, шоу каждый день. Номера комфортные. Вороны наглые на улице, когда кушаешь. Все арабы пытаются развести на деньги или выпросить, поэтому советую почитать заранее, что и где, как лучше купить или разменять, не торопиться, поспрашивать вокруг по приезду. Отель нам зашёл!
20
Анна Д
Дата отзыва: 14 ноября 2023
В данном отеле уже третий раз, и это о многом говорит. Соотношение цены и качества оптимальное. . Администраторы (портье) всегда приветливы и дружелюбны, помогают решить любую Вашу проблему. Отлично, что на респшене есть русскоговорящий менеджер Анна, которая всегда готова оказать помощь.
В лобби-баре бармен сварит Вам отличный кофе (платно).
В отеле как и всегда чисто!!!! Огромное спасибо всему персоналу, ответственному за чистоту!
В лучшую сторону изменилось меню, стало больше блюд адаптированных для гостей Египта. Очень радует наличие блюд для здорового питания. Утренние булочки и круассаны вызывают просто восторг!
Как было здорово, когда на ужин в основном ресторане звучала потрясающая живая музыка! Наслаждение для души! Пожалуйста, верните гостям такое удовольствие)))
Огорчает, что очень мало фруктов, особенно местных.
Посещать Итальянский ресторан на пляже не рекомендую, от слова СОВСЕМ. Кухня не вкусная!! Записываться в ресторан необходимо за 10 дней!!!! до запланированного посещения.
Море как и всегда великолепно в любых его проявлениях. Рядом изумительной красоты коралловый риф. Вход в море отличный!
Что касается обустройства пляжной территории. Лежаков на пляже достаточно, НО много лежаков, которые просто разваливаются. Зонтов катастрофически не хватает. Чтобы занять место под зонтом, приходится занимать место рано утром. Душевые сломаны. Одним словом, инвентарь на пляже надо срочно обновить!!!
ОГРОМНАЯ просьба к гостям отеля!!! Когда вы с пляжа идете в бар или на территорию отеля, ПОЖАЛУЙСТА смывайте песок с ног, не тащите его на плитку!!!!
Команда спасателей на пляже – молодцы!!! Всегда доброжелательны, в свободную минутку готовы поиграть с детьми.
Уборка номеров каждый день. Честность и порядочность парней вызывает огромное уважение! Много раз оставляли деньги, украшения просто на столиках, всегда все в целости и сохранности. Ни разу не пользовались сейфом, хотя он есть в каждом номере.
Пожалуйста обновите холодильники в номерах!!!!!, они совсем не охлаждают! В холодильнике теплее, чем в номере с включенным кондиционером.
В целом отдых был отличный!!! Приеду в мой любимый отель еще не раз!!!
12
Елена Й
Дата отзыва: 11 ноября 2023
Отдыхали апрель 2023 . Купили отель со второй линии. Тур оператор утверждал что кормят везде как у моря так и в нашем отеле . Но оказалось все очень плохо . Наливали везде , но в ресторан не пускали . Еда отличается конкретно ,на второй линии 3х звёзд можно дать закрытыми глазами , только вечером за танцы живота что происходят каждый третий день во время ужина .в основном отеле на хорошую 4ку . Море только для детей до десяти лет . Заход с пляжа с песка . Понятно что мутное с маской можно увидеть 10 рыб и то у соседнего отеля .плюсы шикарная анимацич праздник каждый день .
4
Елена В
Дата отзыва: 08 ноября 2023
Ужаснейший отель, от начала до конца. Посмотрите фото и все станет ясно. Это двойка а не пятерка. Поменяли три номера пока жили, толку нет. Везде антисанитария и грязь. Сервиса ноль, на столе в ресторане даже нет салфеток. Если хотите испортить отдых вам сюда. Не понимаю людей кто пишет хорошие отзывы. На ресепшене вообще неадекватные люди, хамят и грубят.
20
Excursion54680478582
Дата отзыва: 05 ноября 2023
Номер чистый,светлый,с видом на сад,персонал внимательный,приятная обстановка!По кухне еда вкусная разнообразная!Дискотеки,шоу програмы,йога было заняться как взрослым так и детям,скучать было не когда ,дети уезжать не хотели))
4
Лена Ч
Дата отзыва: 04 ноября 2023
Находились в нем с 18.10.2023 по 29.10.2023.
В последнее время очень часто попадалась на глаза реклама о современных, выгодных и простых в использовании, возможностях приложения ht.kz. Собираясь в отпуск заграницу, мы решили воспользоваться данным предложением. Сами определились с направлением (Египет) и выбрали отель Naama Bay Promenade Resort (Mountain) на 11 ночей/12 дней. Дело в том, что описание и фотографии отеля были красочные, а по приезду мы узнали, что были обмануты, благодаря разрекламированному приложению ht.kz. У забронированного нами отеля имеется основной корпус 5*, на 1-линии к морю. И через дорогу, имеется второй корпус, который максимум на 3* тянет. Отдельное здание с маленькой территорией и ужасной инфраструктурой. А в приложении, на момент осуществления нашего бронирования о втором отеле не было упоминания, фотографии приложены только с основного корпуса, с большим бассейном, ухоженной территорией, близкой расположенностью к морю и разнообразным меню. И согласно фото, описанию, оплачиваешь за тур, думая что бронируешь 5* отель, а по факту оказывается бронируешь второй корпус.
Прилетели мы утром, сказали подождать часа три на диванчиках у ресепшена второго корпуса, браслеты нам не дали, а без них, мы даже воды не могли попить.
Персоналу наплевать на прибывших туристов.
С Холла было видно, как люди завтракали, мы разочаровались видя что там и есть нечего, очень скудный выбор еды (второй корпус).
Уточнили на ресепшене, что можно лишь пляжем и бассейном в основном корпусе пользоваться. Обеды, ужины посещать нельзя. Мы очень расстроились. Мы ведь при бронировании отеля не подозревали о таких подводных камнях.
Было очень много времени до заселения и мы решили сходить в основной отель. Там конечно намного лучше. Стали договариваться есть ли возможность переселиться в основной корпус, нас футболили между двумя корпусами говоря, что нет свободных номеров в основном корпусе, и после двух часов беготни, переговоров, оплаты за номер и хороших чаевых, нас переселили в основной корпус. Вместе с чаевыми мы доплатили 400$ за номер в основном корпусе. То есть, получается для нас сам тур обошелся дороже. Мы выкупали тур ранним бронированием, за 959.000 тг, думая что отель 5*, по факту, тур обошелся 1.150.000 тг. Но отель совсем не соответствует этой сумме.
Из-за нервотрепки, обезвоживания и беготни по жаре, вечером мы свалились с температурой. Выпили нимесил. На следующий день кишечное расстройство было. Выпили левомицитин. И так в течение пяти дней провели. Восстановились уже ближе к концу отпуска. В первый день после заселения была встреча с гидом. Мы взяли тур сафари и прогулка на яхте по морю. Приходилось переносить туры, из-за недомогания.
В отеле, на каждом шагу персонал прям сосет из тебя чаевые. На ресепшене дай, уборщику дай, официанту дай, носителю чемоданов дай, на пляже бармену дай. Ааааа. Раньше всегда давали чаевые от души. Потому что тебе сделают приятное, например лебедя из полотенец, и ты от души оставляешь. А тут пока не дашь пару долларов, вообще полотенца чистого не получишь, не то что лебедя.
При уборке номеров уборщик не менял полотенца три дня, пока ему не оставили чаевые. Даже в ванной комнате полотенце для ног уже было грязное, так как мы ходили в своих уличных шлепках, в отеле не дают разовые гостиничные тапочки. Звонили на ресепшен, сказали «извините у нас нет тапочек». Уборщик, как только увидел денежку, так сразу и полотенца чистые дал, и постельное белье сменил.
У бассейна, либо у моря можно взять пляжные полотенца, там работники неприятные и грубоватые. Не нравилось к ним подходить брать или сдавать полотенца.
Пляж песчаный, как мы и выбирали. Можно купаться без боязни, никаких живностей на дне моря нет. Лежаков хватало, а вот зонтов катастрофически не хватало. Для сравнения, на соседнем пляже зонты установлены прям в ряд и тени было много. А в этом отеле, явно видно что поскупились создать комфорт для отдыхающих и приобрести побольше зонтов.
Бар у пляжа работает с 10-22.00. Воду 0.5 в пластиковых бутылках дают бесплатно, алкоголь разливают то в одноразовые стаканчики, то в многоразовые пластмассовые стаканы, которые нормально не моются, просто споласкивают струей воды и всё. От них еще попахивает пластиком. Один раз мы не успели до 22.00 взять пиво, подошли на бар в 22.05, спросили можно ли купить пиво у них, они сказали можно (хотя бар вроде как закрыт) и одно пиво 5$. В магазине мы купили 4 банки пива за 7$.
В лобби также алкоголь весь приобретается за деньги. Хоть у нас был тур all inclusive.
В основом корпусе, у бассейна нет бара. То есть, если планировать поплавать в бассейне, нужно взять с собой воды (в баре на пляже можно взять бесплатно) или же постоянно бегать нужно будет на пляж.
Анимация средняя. Мы Египет посещаем в третий раз, есть с чем сравнивать. Аниматоры подходят, здороваются, улыбаются, для того чтобы в дальнейшем получить положительный отзыв и сфотографировать его не свой телефон. Видимо им для чего-то это нужно. Еще пристают с походом в клуб за 20-40$ с человека. Прям начинают уговаривать, как на базаре. Вся анимация проходит на пляже, где бар. Соответственно, чем ближе к морю, тем больше Комаров. Пользовались спреем от Комаров, но местами всё равно они умудрялись покусать. Подушки на диванчиках в баре грязные, бывало что в песках прям.
Еда однообразная. Мясо и курицу подают каждый день. Голодными не останетесь, но из-за однообразия заправок блюд, еда не всегда вызывала аппетит. Барбекю на улице делают пару раз в неделю. Подходишь за едой и чувствуешь себя попрошайкой. Хотя за еду ты заранее заплатил. На десерт разных пироженных много, а вот из фруктов были только нарезанная дыня, два вида фиников, нарезанные безвкусные апельсины. Кофе машина Нескафе стоит, можно выбрать разные виды кофе. Но сам сорт молотого кофе мне не понравился, невкусный. За обедом и ужином, газированные напитки или алкоголь нужно заказывать у официантов. Опять же, если дать пару долларов, принесут заказ быстрее.
Отельный фотограф пытался обмануть. Когда мы выздоровели, решили сделать на память хотя бы несколько профессиональных фото у бассейна. Договорились за 20$ на двоих по 10-15 фото. Хотя мы слышали на пляже он кому-то за 5$ предлагал услугу. Но он нас уговорил за 20$. Хорошо. Пощелкал нас. Потом подходит и говорит, давайте 60$ за двоих, так как мы договорились на 15 фото, а я сделал 104 фото. Нас такой подход на каждом шагу уже выбесил. Мы начали отказываться вообще от фотографий. И он сказал хорошо, давайте я вам все фотографии отправлю по airdrop, давайте 20$. Получили фото, а они все однообразные. Он в одной позе по 5-10 фоток нащелкал, вот и количество 104 получилось. Не стали мараться и с ним разбираться. Просто было еще одно разочарование от отельного сотрудника.
На первой и единственной встрече, гид нам дал талон на a-la carte в итальянский ресторан. После первых 5-ти дней которые мы переболели, мы подошли на ресепшен хотели записаться на ужин в a-la carte. Сказали идти в сам ресторан и там записаться. Подошли в ресторан а нам говорят что до 31.10 запись полная. А мы должны улетать 29.10. Так что и на a-la carte мы не попали. Еще одно разочарование от отеля.
Работники спа пристают постоянно, чтобы выудить деньги, зазывают на процедуры, массаж, хамам.
Когда ездили на экскурсии, которые выкупили у отельного гида, заметили, что у Joyce самый ушатанный трансфер. Все микроавтобусы старенькие, дряхленькие и яхта в том числе.
Разочарованы в отеле, в туроператоре Компас (Joyce в Египте), в приложении ht.kz. Если бы не это приложение, мы бы приобрели тур, как обычно через менеджера другой турфирмы. Отдых получился не совсем удачным. С отелем вообще не повезло.
12
Яна Ш
Дата отзыва: 31 октября 2023
ПОДРОБНЫЙ ОТЗЫВ
СПАСИБКИ
ОТДЫХАЛА С СЕМЬЕЙ В ОКТЯБРЕ 2023 - РЕКОМЕНДУЮ ОТЕЛЬ
3.7
5 размещение
3 сервис
3 питание
Яна
Орел, Россия Турист
ЕСЛИ САМОЕ ВАЖНОЕ ДЛЯ ВАС - МОРЕ!
Всех приветствую) Отдыхали в конце октября. Море очень теплое, а температура воздуха была до 35.
Отель в этом году выбирали исходя из бюджета. В бухте Наама были уже не впервые, в прошлом году отдыхали в соседнем отеле.
Теперь по порядку
1. ПЕРЕЛЕТ И ЗАСЕЛЕНИЕ
Летали из аэропорта Жуковский (Москва) авиакомпанией Red wings и туроператором Тез Тур. До отеля ехали 15 минут из аэропорта. Заселили быстро.
2. НОМЕР
Нормальный, всё работало, относительно чисто, рядом с номером маленький бассейн. Воду приносили ежедневно по 2 бутылки 0,5. Есть WIFI, ловит везде хорошо, огромный плюс за это.
3. ТЕРРИТОРИЯ
Красивая. Пляж через дорогу через отель на 1 линии. Идти от нашего номера до ресторана 5 минут, до пляжа 10 минут. Нас не напрягало. Можно пользоваться территориями двух отелей, купаться в бассейнах.
4. ПЛЯЖ и МОРЕ.
Самое лучшее, что здесь есть. Заход с берега, песочек в море как мука. Можно без коралок, если будете внимательно смотреть по сторонам, особенно после обеда. За кораллами и подводным миром можно пойти поплавать в отели по соседству Novotel и Fayrouz. Есть понтон.
Лежаки лучше занимать пораньше. Если приходить к 8:30, то уже проблематично найти свободные лежаки в тени. Полотенца по карточкам можно взять с 8 утра. Бар на пляже работает с 10 утра. Людей много, так как пляж и бар на 2 отеля, всегда очереди.
5. ПИТАНИЕ. ГЛАВНЫЙ РЕСТОРАН
Очень скудное. В первый день были в шоке, потом привыкли. Сразу скажу, что мясо, курица, рыба , макароны, рис, картофель есть всегда - всё вкусно. Нет фруктов вообще, иногда апельсины или дыня. Финики. Десертов видов 5, на вкус все одинаковые, различаются цветом. Утренние булки вкусные. Овощи тупо порезаны, капуста нашинкована как на суп без какой-либо заправки даже. Огурцы и помидоры не всегда были, через раз, либо пустые миски, можно было совершить несколько походов за ними))Зелени не было вообще. За кофе очередь, так как только 1 кофемашина, за яичницей тоже.
На улице с утра поесть невозможно, всё обгажено воронами, ели внутри. Скатерти вытирали себе сами после предыдущих людей, ложки и вилки разыскивали сами. Тоже часто не было то одного, то другого. Все напитки в бумажных или стеклянных стаканах, нет ни одной чашки! Персонал в ресторане вроде и старается, но было ощущение, что его катастрофически не хватает. Кстати, питание у каждого в своём отеле, на 1 линии есть в ресторане нельзя.
6.БАР НА ПЛЯЖЕ
Отдельная история. Открывается в 10 утра и всегда очередь! Я думаю, уж можно было бы поставить кофемашину и холодильник с бутилированной водой отдельно? Приходится стоять в общей очереди, чтоб взять стаканчик кофе!
В 13 часов, а часто почему то с опозданием на 10-15 минут от заявленного времени, начинается перекус на пляже. Очень медлительный парень жарит картошку фри и сосиски или нагетсы, там тоже всегда очередь. Почему не поставить второго человека на выдачу? Еду из бара запрещено выносить на пляж, есть только в баре.
С 16 до 17 мороженое. Очередь.
Вечером в этом баре проводится анимация. Бар закрывается в 10, а народ танцует до 11, а то и дольше. Странно?!?!
7. АНИМАЦИЯ
Очень слабо и неинтересно, даже по сравнению с соседним отелем, в котором отдыхали в прошлом году. Для детей только полудохлое мини диско, для взрослых тоже особо ничего интересного, ситуацию спасали только привозные артисты. И часто задерживаются. Объявят что-то в 15:00, начинают в 15:15 и тд
В целом сложилось впечатление, что отель запущен, работников не хватает, а те, кто есть - не имеют мотивации.
Вывод: отдохнули мы хорошо, море перекрыло все недостатки!
20
Irina
Дата отзыва: 27 октября 2023
Отдых супер!!!!
Отель нормальный, заселили на вторую линию в самые последние домики, не критично, зато тихо. До пляжа минут 10 пешком. Красивая большая территория двух отелей. В ближайшей доступности и магазины и рынок, очень классно. По еде не понравилось вообще, фруктов почти не было, но мне главное солнце и море 🥰а главное тут самая классная анимация которую я когда-либо видела. Ребята просто молодцы все: Сабрина, Мока,Инди,Пауло, Омар, Франко♥️♥️♥️ всегда какие-то занятия, и для детей и для взрослых, танцы, аква-аэробика, диско у бассейна, Олимпик игры, йога, я даже всего не вспомню. Как-будто я знала их много лет, на столько приятное общение. Вечерние шоу тоже очень интересные, выездные дискотеки, в общем ребята молодцы Вернусь сюда только из-за них🥰
12
Wander09372470896
Дата отзыва: 23 октября 2023
Далеко не 5 звёзд… Ну, поехали.
Плюсы:
месторасположение (недалеко от пешеходного бульвара и торговых центров);
Красивая территория;
Если вы живете на первой линии рядом море и есть анимация для детей( на второй линии анимации нет никакой, даже колонка с непонятной музыкой работает через раз)
Кормят;
Чистые и неплохие номера;
Чистый бассейн;
Минусы:
Отель раздел на 2 части.
- Не ведитесь на олинклюс ( кормят одним и тем же каждый день и еда не вкусная, алкоголь бурда редкостная, и платный и бесплатный) На баре вечно чего-то нет. Приходится ругаться;
-Очень грязно на барах и в столовых (Всё старое и потрёпанное временем);
- нет раннего заселения( если вы летите рано утром будьте готовы спать на ресепшен);
-Анимация только в пляжной части отеля;
-Снеки только в пляжной части отеля;
-Все только в пляжной части отеля !;
-На пляже постоянно нет мест;
-Купательная зона маленькая;
-Много ворон и мух;
-в 23:00 музыка выключается и жизнь затихает, всем спать, завтра в очередь за салатом и полотенцами
Берите с собой: стаканы (местные воняют канальей) , алкоголь (местный пить не возможно, а покупать дорого, полотенца ( если хотите лежать на чистых, а не на вонючих)
16
Анастасия К
Дата отзыва: 22 октября 2023
Мы были на второй линии.
Скажу сразу, я никогда не ездила в отель по системе все включено. Я очень люблю ездить на всякие экскурсии и в отеле провожу очень мало времени. Отель нам понравился. Все не новое, но достаточно чисто.
НОМЕР
Приятная территория. Нам дали номер в сад, что наверное является минусом (предлагали с видом на бассейн, думаю хотели с доплатой, но сад нас устроил). Один минус идти к выходу дольше, но там меньше людей, шума, комаров, запахов еды и тд.
Из минусов номер дали без балкона. А мы очень любим посидеть на балконе вечером. Но менять не было времени и сил.
Пляж хороший. Лежаков хватало. Персонал достаточно приветливый.
ЕДА
Еда тоже устраивала вполне. Я вегетарианка, поэтому много чего не ем. Хотелось разнообразия в салатах и фруктах.
Была очень вкусная выпечка, все хлебобулочные - просто обьеденье.
Сладкое даже для моего мужа показалось слишком сладким (он сладкоежка) а я люблю сладости, где чувствуешь вкус орешков, корицы, горького шоколада и тд нежели просто сладость.
Был очень вкусный картофель. Особенно в первый день! В один из дней в пятницу было все почему-то недожареное и не вкусное совсем.
Алкоголь местного производства это что-то непередаваемое. Пили пиво. Стаканы мыли конечно потрясающе просто ополаскивали. Вообще хотелось бы, чтобы отель вел себя более экологично. Зачастую не успевала сказать, чтобы мне наливали в тот же стакан.
РАСПОЛОЖЕНИЕ
Удачное. Выходишь из отеля и приятно пройтись. Все чисто аккуратно, никаких строек до всех объектов можно доехать очень быстро.
Правда был один минус - при поездке на экскурсии нас всегда забирали первыми, а возвращали последними. Причем порой нас забирали первыми, потом ехали за остальными и возвращались мимо нашего отеля просто по другой стороне дороги. Это невероятно бесило. Тратишь столько времени на эти сборы туристов.
В 5 минутах хороший супермаркет Манго маркет, в котором есть абсолютно все по самым лучшим ценам.
12
Леха П
Дата отзыва: 20 октября 2023
Не ничего от 5* отеля!!! Ни че го! Не надо тут придумывать отзывы , потому что вы бухали, поэтому хорошо! Нафиг таких ценителей отдыха! Честно пляж и море с коралами тянет на 5 , т.е. природа, не отель. Что запомнилось, очень приятный и вежливый персонал и все продавцы разных магазинов, красивое и чистое море, красивые рыбки! НЕВОРУЮТ!!!!! . ВСЁ!!!!, ВСЁ ОСТАЛЬНОЕ : еда, вода, бары на пляже, после 22 платные, и это в 5ке! Полотенец нехватает, шезлонги с гвоздями, отель сам весь обшарпаный! Песок жесткий, крупный и очень горячий. Местами цемента куски в песке, поэтому очень часто приходится смотреть куда идёшь, иначе капец ногам. Номера года так 1990го! Для детей нет ничего вообще, ни воды, ни еды, ни комнаты! Ни че го
20
anto20093
Дата отзыва: 15 октября 2023
Отдыхаем с т/о «FUN&SUN»
Добрый день всем! Хочу поделиться впечатлением об отдыхе в Египте в отеле Naama Bay Promenade Beach Resort 5* на первой линии.
С туроператором с «FUN&SUN» мы летели не первый раз и всегда все было организовано без замечаний . В выборе и оформлении тура нам помогала Яна - представитель от туроператора в г.Москве. Спасибо ей большое за внимательное отношение к туристам и четкую работу.
Отдыхали с 17 сентября по 1 октября 2023г., номер «стандарт».
Уборка каждый день влажная, меняли полотенца, докладывали шампунь, мыло, лосьон для тела, чай, кофе, сахар, сливки ежедневно. Еда не очень разнообразная, для 5* хотелось бы получше и по разнообразнее. Но нас в принципе все устроило. Напитки тоже, как во всем Египте, соответствующие их египетским нормам. Пиво наливали в маленькие бумажные стаканчики и это было ужасно. Мы знали, что такое практикуется во всех отелях, поэтому приехали с термокружками. Их это не очень устраивало, но в итоге стали наливать в наши кружки. Территория отеля очень красивая, за ней ухаживают сотрудники отеля с большой любовью. Пляж замечательный, Красное море восхитительное. Лежаков надо бы добавить, многие занимают лежаки с раннего утра. Каждый день плавали с масками на рифе соседнего отеля «Новотель». Рыб много. Видели мурену, крылаток, наполеонов, хирургов и тд…. Холл нашего отеля очень красивый, с водопадами, местами для отдыха, и вообще мы отдыхом остались довольны.
Т.к. в Египте были не первый раз, мы раньше были в Каире, на пирамидах, катались по Нилу, поэтому в этот раз планировали поезду в монастырь святой Екатерины (брали экскурсию в экскурсионном бюро Альбатрос). Поездка была интересной к святому месту, познавательной и все организовано было хорошо. От туроператора была организована обзорная экскурсия, нам все понравилось, спасибо им за это.
Поехали на сафари (на закат). Экскурсию брали у Миши. Его бюро находится по пути к магазину « МАНГОМАРКЕТ», (недалеко от нашего отеля ), где мы покупали манго и замороженный сок. Сок очень вкусный, с кусками манго, сок гуавы, гранатовый сок. Миша хорошо говорит по – русски. Он разрекламировал эту поездку очень красочно. Мы согласились, так как планировали эту поездку. Хочу рассказать об этой экскурсии подробно, чтобы люди знали об этом экскурсионном бюро.
Нас на следующий день забрали от отеля (в машине было две девушки и два парня из Турции) и повезли на базу, откуда выезжают квадроциклы и багги. Подъезжая к месту, мы увидели, что все машины едут в одну сторону, а мы свернули в другую. Проехали недалеко и въехали какой-то загон, напоминающий свалку квадроциклов для утилизации. Турецкие ребята выбрали себе машины, а багги не было. Египтяне, которые здесь были ни по-русски, ни по –английски не говорили. Прибежал фотограф, стал фотографировать нас всех. Время шло, мимо проезжали другие группы, а мы все стояли. Наконец, приехал багги с арабской семьей. Мы обрадовались, что можно ехать. Солнце совсем уже склонилось, фотографии делать на закате становилось проблематично. Однако, мы продолжали стоять, на вопросы почему мы не едим, никто ничего не говорил. Солнце совсем почти скрылось, и потом мы после скандала поехали. Ехали совсем недалеко в деревню к бедуинам. На верблюдах мы почти не катались, так как уже было темно и фото не получалось. Повели пить чай в их шатры. Все уже уезжали оттуда, а мы сидели. Приехали туда последние и уехали тоже последние. Но на этом все не закончилось. В кромешной тьме (ни у кого не работали фары), только у нашего багги, а мы ехали последние и так получилось, что мы свернули в другую сторону и только на крики нашей группы повернули куда надо. Нас остановили и увидели, что нет ребят из нашей группы. Провожатый вернулся за ними, оказалось, что они ехали уже на одном квадроцикле, т.к. один сломался. Наша процессия поехала дальше, но мы по фарам других групп видели, что едим в другую сторону. В итоге нас привезли в ресторан в пустыне, мы от негодования все заорали, что у нас ужины в отеле скоро закончатся и нам надо в отель. Долго опять объяснялись и в итоге поехали на базу. К концу ужина мы приехали в отель. Конечно, впечатления от поездки остались, а вот фото на закате почти нет. К Мише мы пришли на следующий день и рассказали про поездку. Он нас выслушал и сказал, что у всех бывают нюансы в работе.
Мы думаем, что с такой техникой как у него, нюансы происходят постоянно. Он нас просил еще до поездки написать хороший отзыв о его фирме, но теперь пишем как все было.
Подводя итоги , мы можем сказать, что отдыхом довольны, отелем тоже, Наама бэй красивое место, где можно погулять и отдохнуть.
4
Ильмира Г
Дата отзыва: 24 сентября 2023
Должна была прилететь в Египет в августе 2023 года. Путевку в этот отель купила за 3 недели до вылета. Очень ждала этот день. В день вылета в обед мне звонит туроператор и говорит, чтобы я прочитала письмо , которое отправили с отеля за пару часов до вылета. Рейс должен был быть в 23:00. В письме было написано, что отель отказывается нас заселять из-за того что у них будет какое-то мероприятие! Но они могут заселить нас на 1 береговую линию за доплату за 20000 рублей на 1 человека. Мы были в шоке… Согласились, ответ ждали больше 5 часов. Вечером они написали, что туда нас тоже не заселят. В итоге, мы туда не полетели. Вы представляете, за пару часов до вылета! Летала за границу много раз, такое произошло впервые! Было самое обидное, что отпуск заканчивался и не было возможности рассматривать другие дни вылета. Конечно, я слетала в Хургаду на следующей день, но из другого города. Данный отель нас очень сильно подставил! Не рекомендую.
20
Стелла И
Дата отзыва: 23 сентября 2023
Отдыхали с сыном в сентябре этого года!Отель небольшой,ео очень комфоптный,для тех кто любит тихий отдых.Отличный пляж,пологий заход. Номера хорошие,много подушек)))Персонал отзывчивый.Все очень понравилось!Скучаем по рису и блинчикам)))
16
Valeria V
Дата отзыва: 07 сентября 2023
Всем привет.
1. Итак, начнём с расположения. Для тех кому важно не идти через дорогу на море, езжайте на 1 линию, нас дорога не напрягала, хотя движение там достаточно активное и местные не сильно привыкли уступать пешеходам (приходилось в наглую идти под машину чтобы пропустили). Отель в 10 минутах пешком от Наума Бэй, на которой есть абсолютно все, кафе, кальяны, магазины с сувенирами и даже «тяжелый люкс» из Китая))) Есть фикс прайс, дешевле чем тут сувениры вы не купите нигде, так что возьмите на заметку! Так же, недалеко «Манго Маркет» где тоже куча всего по приятной цене)
2. Море. Море хорошее, чистейшее, вход пологий песочный, местами небольшой риф, рыбок не много, но посмотреть можно. Можно спокойно ходить купаться на пляж соседнего Новотеля, никаких ограничений нет, там риф побольше, кому это интересно.
Лежаков всегда хватало, с этим проблем нет.
3. Номера. Мы жили в самом последнем корпусе, самом дальнем, с видом на маленький бассейн (да, там есть еще один бассейн о котором наверно мало кто знал, потому что народу там почти никогда не было). Нас заселили ночью, ничего было не видно, но сначала очень не понравилось, что так далеко, да еще и 2 раздельные кровати дали.. думали утром пойдем менять на получше. Но проснувшись утром, увидела прекрасный вид на бассейн, а пройдясь до столовой и моря оказалось, что вроде не так и далеко) остались в общем) Сами номера подуставшие, пошарпанная мебель местами, ванная вообще прям еле еле на 3 тянет, но жить можно..
Убирались у нас каждый день, даже учитывая что «чай» мы оставляли через день-два)
4. Анимация. Аниматоры стали друзьями, очень крутые ребята, очень стараются! И для детишек конкурсы на пляже утром и для взрослых (дартс, аква-аэробика, игры различные). Вечером шоу, либо интерактив в виде «угадай мелодию», «мисс и мистер отель» и тд.
Ночью вывозят в клубы, с 12 до 3 ночи, по цене от 15 до 35$ с человека.
5. Еда. Самое интересное! Перед поездкой прочитала, что еда тянет на отель 3 звезды, но не поверила, думала ну все по разному едят, может кто-то привередливый очень. Но по факту, еда реально на 3. Под конец отдыха желания ходить на обеды и ужины подупало) Блюда специфичные.. Ассортимент не большой и каждый день примерно одно и то же. Супы - это вообще отдельная тема, это сложно назвать супами) если кому-то будет по вкусу суп из цукини, чечевицы или картофельный крем-суп, вам сюда))) Каш не было утром ни разу, из фруктов только дыня и апельсины пару раз были. В целом, почти все дни завтракали яичницу или панкейки. Сосиски, колбаса, сыр просто мерзкие, на вкус как бумага.
Обеды и ужины более разнообразные, на улице готовят курицу на огне, тефтели, мясо и тд. Хочу выделить рис, действительно вкусный, подавался в разных инерпритециях) КУЧА булок, сладостей и тд.
На счет алкоголя.. Ну это Египет, этим все сказано) Коктейль, аля Мохито, вам тут не намутят, не говоря уже о более сложных, только если за деньги, ито не точно) Ром кола, джин спрайт и тд, да, пожалуйста, в любом количестве.
6. Территория в целом очень ухожена, зеленая, работники каждый день поливают, подрезают, рвут травку там где ее быть не должно) В общем тут, 5 баллов.
Как итог, отдохнули очень хорошо, но больше бы наверно не поехала, порекомендовать в целом могу, отель не тусовочный, кому спокойный, размеренный отдых - будет в кайф.
12
Валерия С
Дата отзыва: 04 сентября 2023
Отдыхала в августе 2023г.
Плюсы:
1. Пляж - пологий вход, чистое море, хороший риф у Новотеля.
2. Качественная еда, было вкусно, хоть и без изобилия, фрукты: дыня 2 вида, финики, курага, чернослив, грейпфрут, рыба была каждый день, как-то давали даже крабов.
3. Очень вкусные восточные сладости.
4. Отлично работал кондиционер.
5. Просторный номер, большая ванная комната.
6. Хорошее постельное белье и полотенца в номере.
7. Большой бассейн
8. Отсутствие бара в бассейне (для меня это огромный плюс, т.к. большинство не бегают к себе в номер при наличии бара)
9. Ухоженная территория.
10. Спасатель на пляже. Он реально работал, гонял всех, кто нарушал правила.
11. Очень красивая зона в лобби с водопадом, живыми растениями.
12. В бассейне несколько удобных зон спуска. Не везде таки спуски делают, в большинстве слуае железные лестницы.
Минусы:
Тут у меня проф. деформация, поэтому я подмечала все.
Территория, здание, номер:
1. На крыше здания стоят холодильные установки, гудят они круглосуточно, даже с закрытым окном гул слышен достаточно сильно не только в комнате, но и в туалете, почему бы эти установки изначально не поставить ближе к улице и проезжей части. Как вариант можно оставить установки на месте, но установить экраны, которые будут отводить звук.
2. Газон стригли с 14-15. Вроде бы тихий час, люди отдыхают, но нет, сотрудникам отеля так удобно.
3. Ремонтные работы на территории (у бассейна) велись в дневное время при гостях.
4. Если кому приносили еду в номер, то грязные тарелки могли стоять на полу или на подоконнике весь день, при этом сотрудники клининга туда сюда ходили постоянно.
5. В ванне нет лейки, напор воды слабенький, горячая вода текла то по правой трубе, то по левой.
Пляж
1. Пляж на 2 отеля, лежаков достаточно, а вот душ всего один, там 3 лейки, работает из 3 всего 1 нормально, если включить все 3, то напор ужасные в каждой. Лейка для мытья обуви так же всего одна.
2. За неделю ни разу не мыли матрасы на лежаках - они загажены птичьим пометом
3. Все время на пляже весь день ходят торговцы и орут; сумки, чехлы, сим карты и тд.
4. Пляж от бычков и мусора очень лениво убирали, опять же в дневное время 1 раз за неделю.
5. Много лежаков с торчащими гвоздями.
Столовая, бар.
1. В холодильнике бара на пляже можно было взять свежие салаты, но из приборов есть только вилки и ножи. Приходилось накладывать вилкой, видимо, чтобы много не ели, просила дать ложку – не дали
2. В баре маленькие стаканчики по 150-200 мл. после обеда со стороны автоматов для сока стоит жуткая вонь - разлитый, разлитое пиво.
3. В столовой очень нелогичная рассадка и расположение столов с едой. Для того чтобы подойти взять еды нужно пройти через столы с гостями, потом такой же путь обратно. Зона набора еды очень маленькая, проходы узкие, когда там 3 человека - все ок, когда одновременно больше 10 становится тесно.
Анимация - по сути ее нет, музыка по расписанию, каждый день одинаковая.
Как и другие отели Шарма отель очень уставший. Все минусы, которые я перечислила не критичны, и многие их даже не заметят, но т.к. сама работаю в этой сфере, все подмечаю. Из мелочей формируется общее представление об отеле и отдыхе. Надеюсь, отзыв заметят сотрудники отеля и примут информацию к сведению.
8
таня м
Дата отзыва: 28 августа 2023
Здравствуйте! Хотелось бы начать с того,что с мужем мы путешествуем довольно часто,но такого ужаса нигде не видели!С постояльцами отеля(которые к слову тоже были в диком шоке) решили,что это какая-то игра на выживание,не иначе!у отеля две линии,первая и вторая,т.е. два разных корпуса,мы были заселены на вторую,на ресепшене сказали ,что можно питаться где угодно,но по факту только у нас,рестораны не предусмотрены для тех,кто находится менее 10 дней(хотя и туда не советовала бы ходить).Грязную посуду непонятно моют ли вообще,столы протирают сухой салфеткой,и то если попросишь(фото 'феерии' анти санитарии приложу ниже).Очень много отдыхающих египтян,которые совершенно не умеют себя вести,, кстати на первой линии их мало.ни о каком разнообразииеды и речи быть не может! Естественно никаких морепродуктов,а одна только курица,которая будет сниться в страшном сне! овощи потихонечку подтухающие,ну и уксусное вино, которое наливают из ёмкостей похожих на 'утку' для больных. Обязателно брать с собой энтерофурил, Лоперамид ну и метронидазол будет не лишним.
12
Т Т
Дата отзыва: 14 августа 2023
Отдыхаем на данный момент с друзьями в данном отеле, расположенном на 2 линии. Идти до моря относительно недалеко, наш номер 657, он в основном здании отеля, не спеша занимает 4-5 минут дорога до моря. Уборка в номере так себе, нас в номере трое, воды дают на двоих, полотенца тоже. В номере бегали тараканы, позвонили на ресепшн, пришел молодой человек якобы на обработку. Номер менять нам не захотели. Выдвижная дверь тумбы не закрывается, душ со слабым напором, душевая лейка не регулируется. Питание разнообразное, овощи, рис, курица, макароны, рыба, мясо. Но каждый день одно и тоже. Завтраки отвратительные, кроме выпечки есть нечего. Выпечка вся у них кстати божественная. Это один из плюсов. Алкоголь отвратительный, все подаётся теплым, в бумажных стаканчиках объемом 0,2-0,3. Воду набираем сами из кулера с ресепшена, так как дают мало воды. На троих 1,5 или 1 литр. Море божественное, одно удовольствие плавать, зонтики и шезлонги тоже прекрасные.
20
Дарья В
Дата отзыва: 22 июля 2023
Была с семьей в июле 2023 году,все очень понравилось. Большим плюсом этого отеля был отличный пляж с идеальным песчаным входом,так же сервис,анимация и питание,все на высшем уровне.Вернусь сюда с удовольствием
20
Елена
Дата отзыва: 05 июля 2023
Проживали в отеле на 2 линии, который находится через дорогу от 1 линии. В Египте были впервые, очень понравилось! Прекрасный отель, в номере всё хорошо, уборка каждый день. Отличное питание-отдыхали в праздник Курбан-байрам, вечером в баре мороженое-белое самое вкусное. На 1 линии ежедневно проводится анимация для детей и взрослых, всё было супер. После с аниматорами можно поехать в клуб отдыхать. На 2 линии вечерние мероприятия-2 раза в неделю исполняют танец живота, раз в неделю-играют на муз.инструменте; йога каждый день. Море чистое, песок, есть кораллы с рыбками. Проход к нему через отель на 1 линии. Из минусов отдыха, но это уже к отелю не относится- 1.На экскурсии на квадрациклах отравились чаем, поэтому совет-не пить его. 2. Купюры при сдаче нужно смотреть внимательно, т. к. 50 долларов сдали старой купюрой, потом её нигде не принимали, хорошо, что запомнили, где нам её сдали, обменяли в итоге там.
20
татьяна п
Дата отзыва: 18 июня 2023
Пару дней назад вернулись из отличного отеля Naama Bay Promenadе. Расположен отель в центральной части города, что очень удобно для вечерних прогулок, шопинга и развлечений.
Сам отель состоит из двух корпусов, первая и вторая линия от моря. Мы жили на второй, до пляжа идти от силы минуты 4-5.
Наш балкон выходил на бассейн, вид шикарный, кондей справлялся с жарой на ура, туалетные принадлежности всегда пополнялись, уборка всегда на отлично, ребята хорошо убирают, меняют полотенца и постельное, персонал очень приветливый, отзывчивый.
Питание в отеле разнообразное, мы непритязательны в еде, поэтому голодными не оставались, множество десертов, местных сладостей, каждый день дыня, финики, апельсины, грейпфруты, иногда был арбуз и бананы. Пару дней было гриль меню, всегда рыба, много овощей в свежем и тушеном виде, курица, очень вкусно готовят говядину.
Пляж в этом отеле это сказка, вход в море плавный, песочек, есть несколько рифов где огромное количество рыбок, можно без масок наблюдать за подводным миром, а если подняться на пирс, можно восхищаться морскими обитателями бесконечно.
Хотелось бы выразить особую благодарность ребятам аниматорам: Франко, Жади, Омар, Карим, Сабина, старались не жалея сил, работе отдавались на всё 100%, каждый отдыхающий не остался не замеченным, устраивали различные активные игры,боча, аквааэробика в море, стретчинг на зелёном газончике в тени.Благодаря им, на пляже была расслабляющая атмосфера. Ребята ,мы по вам скучаем. Вечером для нас проводили много конкурсов, зрелищные выступления, это национальные танцы( танец с юбками, танец живота,)шоу огня, и многое другое. Несмотря на то что туристы народ интернациональный, мы дружной компанией с удовольствием участвовали в мероприятиях.
Получили массу позитива, отель очень понравился, будем рекомендовать друзьям и обязательно вернёмся ещё.
20
Vau V
Дата отзыва: 18 июня 2023
Замечательный отель, хорошие номера, всегда чистенько)
Еда вкусная, но хотелось бы больше разнообразия.
Ухоженная территория, пляж чистый
Весь персонал отеля отзывчивые, добрые люди.
Отдельное спасибо хочется выразить команде аниматоров :Жади, Карим и Франко навсегда в сердечке! Постоянно проводили разного рода веселые мероприятия)
Сам отель расположен очень хорошо, рядом Наама бей, можно погулять там, купить сувениры.
20
Арина Т
Дата отзыва: 18 июня 2023
Отдыхали в этом отеле с семьей с 29.05-11.06,очень понравился дизайн первого корпуса ,что на первой линии: водопады ,камушки и статуэтки очень гармонировали между собой. Хотели записаться в ресторан аля-карте пармезано(итальянский),но не смогли попасть, туда запись за 3 дня, об этом узнали намного позже, так что туристы ,возьмите на заметку. Питание в отеле хотелось бы поразнообразнее ,но в целом голодными не останетесь точно. Персонал отеля к отдыхающим относится дружелюбно, всегда улыбчивы, спрашивают как дела, в общем очень приветливые! Территория очень ухоженная ,постоянно стригут газоны, поливают их, садовники работают постоянно.
Лежаков на пляже всегда хватало, с полотенцами проблем не возникало, под зонтиком спокойно можно найти место. Море чистое, песок ,что в Шарме довольно редко. Анимация прекрасная,2 мальчика и 2 девочки, заводные и веселые ребята. Постоянно находили нам занятие и днем и вечером. В общем с ними точно не соскучишься. Вечернюю анимацию даже приходили подглядывать гости с соседних отелей)Франко, Жади ,Карим, Сабина, спасибо за незабываемый отпуск.
Недалеко от отеля есть магазин с фиксированными ценами - манго. Там очень вкусный свежевыжатый сок, советуем для покупок .Обязательно посетите кальянную Фарша ,очень атмосферное место, также площадь Сохо и Старый город с восхитительной мечетью. Отдых удался!
20
Элина М
Дата отзыва: 15 июня 2023
Отдыхали в этом отеле с конца мая 11 дней. Впечатления самые положительные. Небольшая ухоженная территория, все рядом - и пляж, и ресторан. Еда вполне приличная - мясо, птица, рыба, овощи. Фруктов немного, но можно купить их в местном магазине, Номера, конечно, далеко не новые, но просторные, с чайником, утюгом, гладильной доской. По запросу - халаты и тапочки (бесплатно), Самый большой плюс - побережье. Вход в море максимально расчищен от камней и кораллов - для детей безопасно, глубина самая оптимальная. Есть небольшой риф, много рыб под понтоном. Отдельная благодарность русскоговорящему менеджеру отеля - Анне: всегда готова помочь, это огромный плюс! Итог - отель рекомендую для семейного отдыха с детьми.
4
Feliks G
Дата отзыва: 03 июня 2023
Я сначала не смотрел на минусы оставил хороший отзыв,в отеле только аниматоры и пляж хороший.В день выезда нам сказали что в мини баре не хватает 2сока и чуть чуть открыта пачка m&m's(но внутри все целое), мы даже не открывали мини бар,я сказал когда мы зашли в номер почему нас никто не показал что и сколько должно быть в мини баре чтобы мы знали тут все есть или что то не хватает(они ничего не сказали).Дело не в деньгах всего лишь 4$ я заплатил но сервис реально ужасный.Питание очень однообразное и не вкусное каждый день одно и тоже(почти всегда ели фри)
20
Olesya21
Дата отзыва: 29 мая 2023
Отличный отель с прекрасным пляжем.
Еды достаточно, вкусно.
Не понравилась детская площадка, нужно ее срочно заменить)) в целом это не повлияло на наш чудесный отдых.
Рекомендую отель.
оставила отзыв на tophotels, кому интересно подробнее можно там почитать или задавайте вопросы)
обязательно вернемся :)
16
Dmd D
Дата отзыва: 27 мая 2023
В момент заселения предлагают плохие номера, и тут же хорошие за доплату. Неприятно.
В итоге доплатили 20 долларов за хороший номер с видом на бассейн.
Но оказалось, сильно гудит оборудование (скорее всего центральное кондиционирование) и создаёт низкочастотные вибрации. Для отдыха это неприемлемо, либо его надо отключать в ночное время.
Это речь об стороне Mountain - обращайте внимание куда заселяетесь. Там 2 отеля - один у моря и 1 через дорогу, но он и подешевле.
В общем, привыкли к шуму.
Аниматоры, как все и пишут супер! Развлекают целыми днями, куча активностей, в этом плане один из лучших там вариантов. Лучше может только Новотель из ближайших. Но он дороже.
Пляж супер - как заход пологий, так и рядом (соседний пляж)коралл шикарный с кучей морских обитателей. Прямо волшебный мир!
Еда на достойном уровне - единственное, недостаток выбора по рыбе.. разочарование. И очень мало молока на завтрак, что очень странно.
Променад для прогулок отличный. Конечно не Турция, с классными кафешками, но достойно.
Можно ходить в центр, в рестораны. Если хотите морскую кухню - Махони, если много ассорти за дёшево - Фарис.
Экскурсии довольно дорогие, кроме морских (за день катаний 100 долларов на двоих).
Остальные от 110 на человека.
20
Светлана С
Дата отзыва: 24 мая 2023
Хочу от души поблагодарить администрацию отеля, работников, (отдельная благодарность Анне) за добросовестно выполняемую работу, за потраченное время, за приложенные старания и силы, а главное – за превосходный результат! Желаю вам успехов в ваших дальнейших проектах, творческих идей, физических сил, терпения, а главное – времени. В качестве выполнения работы можно не сомневаться – оно просто на высоте!
С уважением Светлана.
20
Almira Fayedovna 25197
Дата отзыва: 20 мая 2023
Очень крутой отель, одна там отдыхала и персонал очень приветливый особенно ребята на ресепшене, все говорят и понимают русский язык , питание хорошее и море прекрасное, спасибо всем за прекрасный отдых❤️
7
Oleg
Дата отзыва: 09 мая 2023
хороший персонал особенно Ахмед на ресепшене , всегда рад помочь. Еда, а именно у нас были только завтраки,на первый раз показалась что кушать нечего, кроме яичницы , но голодными не остались) можно сделать меньший ассортимент, но добавить картошку фри, сосиски, гамбургер, фалафель , хумус, тхину, соусы…
Не предупредили, что размещение с видом на горы, находится через дорогу Салам роад , дорога на пляж не комфортная , и в корпусе не было активности возле бассейна, бар слабый, анимации вообще не было , а вот корпус со стороны пляжа отличный, с рестораном и прочими приятностями.
Не предупредили, что размещение с видом на горы, находится через дорогу Салам роад , дорога на пляж не комфортная , и в корпусе не было активности возле бассейна, бар слабый, анимации вообще не было , а вот корпус со стороны пляжа отличный, с рестораном и прочими приятностями.
12
Дима В
Дата отзыва: 03 мая 2023
Никаких 5-ть звезд
- минусы - еда, голодным не будешь, но разнообразия и качества нет, соки типо юпи, масло, сыры, нарезка иэ растительных заменителей, пляж - количество зонтов и лежаков не соответствует количеству гостей
- плюсы только Красное море и рыбы
16
Наталия Н
Дата отзыва: 02 мая 2023
Находимся в данный момент в отеле. Очень всё нравится. Хорошее питание, весёлая анимация, отличный пляж. Но для такого количества гостей очень и очень мало зонтов и шезлонгов на пляже. Поставьте, пожалуйста, ещё лежаки и зонты, ведь место позволяет. Это самый большой минус такого хорошего, чистого и ухоженного отеля! Спасибо всему обслуживающему персоналу, все очень стараются! Очень приятно у вас находиться!
12
татьяна
Дата отзыва: 30 апреля 2023
Было бы не плохо, если бы работники пляжа не занимали места рано утром, приходишь на пляж и всё занято. А потом за деньги видишь как кого-то подводят и убирают вещи и они туда ложатся! В Египте 7 раз была и первый раз вижу такую наглость , что место под зонтиком или ближе к морю нужно ещё и платить внегласно. Еда однообразная, но если не привередлив пойдёт. Номера в основном после обновления. Пляж хороший заход, но ситуация с лежаками просто ужас.
20
Регина Б
Дата отзыва: 29 апреля 2023
Отель нормальный . Бывает и хуже . Не скажу что 5 звёзд , но на 4 тянет .
Персонал хороший приветливый . Уборка в номере каждый день . Делали всякую красоту из полотенец .
По еде так себе . До пляжа идти далековато .
Номера чистенькие да мы и в номере почти не сидели .
Вся тусовка проходит на пляже у моря .
Единственное анимации толком нет . Хотелось что бы повеселее было . Пляж шикарнейший с песочком .
8
Ирина Р
Дата отзыва: 28 апреля 2023
Отдыхали в отеле в апреле 2023 года с 19 по 26 число, компанией. Отель расположен на двух линиях, мы жили на второй. Питались в ресторане на своей линии. Питание скудное, мало овощей и фруктов. Но мы летим отдыхать ради моря и солнца, поэтому самая главная беда этого отеля, что на пляже нет мест под зонтиками никогда ни утром, ни вечером, занимают места на пляже в пять утра. Остается несколько не занятых шезлонгов стареньких, но без зонтика находится на пляже после 10 утра уже жарко. Поэтому не советую данный отель к отдыху. Нам приходилось ходить платно на муниципальный пляж все семь дней, он находится через два отеля от нашего. Стоимость 100 фунтов с пары за день. Путевки покупали не дешевые.
20
Juliana V
Дата отзыва: 22 апреля 2023
Были в отеле с 26.03-9.04.2023. Отель отличный. Теретория ухоженая, персонал приветливый, если что не так помогут. Уборка номеров каждый день. Отель на 1 линии. Пляж песчанный, все чисто и ухожено. Аниматоры отличные. Молодой парень анематор просто огонь 🔥 Зажигает всех и отлично ведет zoomba. Питание хоть и не такое разнообразное, но хорошее. До центра 10 мин. Советую этот отель.
20
Наталья В
Дата отзыва: 22 апреля 2023
Отдыхали в отеле на первой линии. Очень понравилось: расположение отеля, красивейшие море с удобным заходом, небольшим рифом (в соседнем отеле цветной большой риф - без проблем плавать там), питание в отеле разнообразное, всё вкусно (единственное пожелание, чтобы кофемашина была доступна пораньше, а не с началом завтрака - для кофеманов это важно), на пляже 2 бара с алкоголем (пиво бутылочное). Номера хорошие (очень удобные кровати), кондиционер, сейф, фен, гладильная доска, телевизор. Уборка ежедневно. Огромный бассейн.
Конечно, есть и минусы. И основной для нас - это очень мало зонтов на пляже. Практически половина лежаков оказывается под палящим солнцем. И, если желаешь весь день провести на море, то с 6 утра нужно идти и занимать лежаки под зонтом (и тут возникают, конечно же, конфликты у туристов, кто не успел этого сделать). Бывали ситуации, когда туристы, занявшие таким образом зонт, приходили после завтрака, а их полотенца сброшены на песок и зонт с лежаками занят другими туристами (более "успешными"). Огромная просьба увеличить количество зонтом, так как место для этого есть - зонты расположены на большом расстоянии друг от друга.
В целом, конечно, отель рекомендую! Обязательно вернёмся и не один раз.
12
Наталья Б
Дата отзыва: 21 апреля 2023
Отдыхали во втором корпусе .. Начитавшись хвалебных отзывов, ожидала от отеля большего и была, мягко говоря, разочарована:В отель прибыли в 8 утра, в 9:30 заселили за 20 баксов в номер с окнами на бассейн, мебель в номере старая, доска для глажки просто разваливается, везде слой пыли такой, что рисовать можно, балкон вообще уборкой обходили стороной)) Постельное и полотенца меняли каждый день, кухня это вообще одно сплошное разочарование.. я не из привередливых, но тут реально оставалась голодной, выезжают только на овощах и выпечки, каждый день одни и те же блюда. Черт дернул записаться на СПА процедуры... никогда не повторяйте моей ошибки... Это какая то пародия на спа... и везде ГРЯЗЬ, я не понимаю, как можно принимать людей в таких антисанитарных условиях и это отель 5 звезд... Данный отель больше чем на 3 звезды не тянет.. К территории и бассейну претензий нет, это единственное, что тут порадовало!
8
Андрей М
Дата отзыва: 15 апреля 2023
Иногда изумляет каким же образом отели в Египте получают пять звезд, не имея для этого никаких совершенно причин. Видимо, восток - дело тонкое. Отель Promenade Beach Resort, тот что на первой линии с пляжем, заслуживает максимум три с минусом, а то и две звезды - не больше. Так вот, приехали в отель около 7 утра. Администратор тут же объявил, что наше заселение с 14.00, но если вдруг найдутся свободные номера, то в 10.00 он подумает что можно сделать. Ок, 10 долларов ему перекочевали в карман. Ну а если мы ходим есть, продолжил он, то завтрак нам не положен, можем поесть в отеле только за деньги, но дешевле будет в макдональдсе в 300 метрах от отеля и он готов нам поменять доллары на ег фунты. Еда в ресторане отеля нам будет доступна только после 12.00. После ночного перелета идти никуда не хотелось - съели по банану из своих запасов и завалились дремать в холле в ожидании обещанных 10.00. В 10.00 за стойкой ресепшен оказался совсем другой египетский персонаж. Тут только я осознал в чем подвох - в 9.30 у них пересменка на респшен. Новый завел ту же пластинку - у вас заселение с 14.00, но если после 11.00 освободятся номера, то он подумает что можно сделать. Ок, еще 10 долларов перешли в собственность нового администратора. В итоге в 10.45 мы были в номере. Который, после бессонной ночи в самолете показался вполне пристойным - дико хотелось спать. Но потом выяснилось, что кондиционер в номере грохотал так, будто в нем двигатель от трактора и полетели все подшипники коленвала. Мы его не включали и мучались от жары и комаров. Кстати, я пожаловался на комаров управляющему и пожалел об этом - в номере набрызгали каким-то вонючим спреем, проветривали весь день, но комаров меньше не стало). Вся мебель ободранная, фен в ванной разбит, плитка в плесени, раковина висит на силиконовой замазке и скотче, и в первый же день забился слив в раковине. Из окна вид на задворки кухни соседнего отеля, где круглосуточно орали и громыхали работяги. Телевизор в номере не плохой, но русских каналов два - евроньюс и ТНТ. WiFi в номере и на всей территории отеля не плохой, все работает без серьезных сбоев и бесплатно. Уборка в номере - песня. Я оставлял каждый день уборщику по доллару, так вот пятна от вина на полу на балконе, которые нам достались по наследству от прежних постояльцев, прожили с нами все 10 дней. Постель поменяли только на 5й день да и то после разборок на ресепшен и то только на большой кровати. Для замены постели для ребенка пришлось отдельно договариваться. Помывка полов заключалась в раскидывании тряпкой песка по углам номера. Мебель не протирали несколько поколений. В номере есть мини холодильник, но все конфеты и баночки в нем платные и цена, судя по прайсу, в три-четыре раза выше чем в местном магазине. Еда и прием пищи это отдельное "наслаждение". Ресторан, точнее ее можно назвать столовкой в основном корпусе, столов мало, в наплыв едоков всем места не хватает, начинаются ссоры между посетителями за место, официанты столы убирать не торопятся - понятно, что ждут чаевых. Напитки - пиво вино кола - приносят за стол только официанты. Так вот пока не подбодришь его долларом - можешь ждать свои напитки довольно долго. У нас был случай что принесли стаканы после окончания ужина через 20 минут. Стаканы в жирных пятнах, тарелок часто не хватает, за едой километровые очереди. Повара на раздаче постоянно то ли шутят, то ли хамят (трудно понять) - усердно демонстрируя знания русского и набиваясь на чаевые. Бесплатный алкоголь во время обеда и ужина в столовке, а в остальное время только в баре на пляже и то не весь - вино только за деньги, но во время обеда и ужина вино дают в столовке бесплатно. Пить без последствий для организма можно только красное вино. Белое вино - просто жесть, это разбавленный виноградный сок с добавлением спирта. Впрочем, весь остальной бесплатный алкоголь пить категорически не рекомендую. Взял джин-тоник один раз - на вкус как разбавленный самогон. Пиво тоже на любителя - кислая дрянь. И да! Все напитки подают только в бумажных стаканчиках по 150 грамм (в том числе и пиво). Отстоишь очередь, долго будешь гордому бармену объяснять что тебе от него надо, он поглумится, продемонстрирует как он прекрасно знает русский, гордо нальет пойло в бумажный стаканчик и передаст его вам с видом величайшего одолжения, словно это священный дар щедрых богов. На пляже в баре, как сказано в расписании отела, выдают некие "снеки" в послеобеденное время. Оказалось что "снеки" в их понимании холодные макароны и засохший картофель фри (который еще надо заслужить у повара на раздаче). Строго с 16.00 до 17.00 в баре на пляже выдают мороженое. Заранее выстраивается очередь примерно в 15-20 человек, повар с раздачи неспеша, и подшучивая над голыми страждущими отдыхающими, выволакивает поддон с мороженным (обычно два виде - белое и шоколадное). Так же не торопясь ложечкой выковыривает и накладывает в микроскопические вафельные конусы по 20-30 грамм этого чуда. Потом, вы не поверите, начинает изображать из себя турецкого мороженщика отдавая и выхватывая из рук рожок у туриста, крутит этим рожком, видимо, пытаясь вызвать восторг. Получается не всегда, иногда роняет и тогда все по новой... В результате только ненависть - 20 человек томится в очереди наблюдая все это безобразие. И конечно никогда не поставят на эту раздачу двоих или троих поваров для скорости, ведь расход мороженого увеличится. Анимация просто вызывает смех. Толстая (просто бочка) молодая бабенция с ярко красными губами пытается вести йогу - зрелище просо комичное. Лежаки на пляже держатся на честном слове, а половина матрасов для лежаков выглядят так, словно их принесли из ночлежки для бомжей - серо-бурые с пятнами и разводами. Вход в море песчаный, но никаких кораллов и рыб нет и в помине. Буйки в 20 метрах от берега. Глубина у буйков взрослому по грудь. Заплыть нельзя - спасатель с берега отчаянно свистит, размахивая руками. Да и нет смысла, там то и дело снуют катера с "бананами", какие-то лодки и прочие плавсредства. Хочешь кораллов и рыб - арендуй лодку и тебя отвезут, только деньги готовь... В обще вся политика отеля - экономия на всем. Туристы - главный источник доходов и способ экономии. До сих пор не понимаю, как у этого отеля появилось 5 звезд?! Дикость какая то...
20
Стас С
Дата отзыва: 11 апреля 2023
плюсы:
песчанный пляж.
расположение и архитектура отеля очень красивы.
анимация супер
минусы:
старые номера
многим может показаться, что мало выбора блюд.
à la carte
мало зонтов
брали специально вторую линию (mountain), чтоб спать в тишине, вдалеке от всех анимаций.
Хотя жители первой линии не жаловались на шум, мы все равно не пожалели о своем выборе.
ходить 5 минут до пляжа.
wifi хороший. ловит почти везде.
еда. не миллион блюд, но наедались все и каждый день.
пляж отличный немного кораллов, много песка. в соседнем отеле (novotel) все наоборот. туда все ходили с масками плавать.
одну ночь мучали комары. российские средства не помогали.
спросил у клининга. он сказал, что сделает дезинфекцию номера.
сделал. проветрили. больше проблем не было.
есть тренажерный зал. бесплатный для обоих отелей.
анимация супер. Франко, Рита и Алена очень старались. постоянно шоу, игры, танцы, веселье и просто ходили болтали.
2 недели подряд учавствовали с ними, почти в каждой активности.
мало зонтов на пляже. если со спутника смотреть у novotel все в зонтах. у этого отеля как будто сэкономили.
по итогу половина шеслонгов на солнце.
à la carte - пустая трата времени.
воды принесли - две бутылки поставили, сами разливайте.
цезарь - капуста, майонез, 4 гренки, всё
вторые блюда - всегда картошка фри с чем нибудь.
попросили чая - сказали, чая нет, идите принесите сами с бара на пляже.
в 10 минутах хотьбы мангомаркет.
клубника, мороженное, чипсы меньше доллара.
остальное тоже норм.
брали у гида 2 раза дайвинг, потому что походил по округе и оказалось, что если не хочешь белый остров, тогда предложение гида действительно довольно выгодно.
очень понравилось расположение отеля. можно гулять либо вдоль дороги. либо вдоль моря по промеду. рядом много магазинов, ресторанов, кальянных.
20
Лена М
Дата отзыва: 03 апреля 2023
Незабываемый отдых. Очень красивая территория отеля, чистая, ухоженная. Питание разнообразное, вкусное, мне и моим друзьям понравилось. Номера чистенькие. Огромное спасибо аниматором, скучать совсем не давали, было весело с самого утра и до вечера. Вечером сначала была программа , потом можно было потанцевать. Отдельное спасибо Франко, не оставлял без внимания никого, вся наша компания ему очень благодарна , сделал наш отдых ещё более незабываемым.
20
Passenger64108695628
Дата отзыва: 03 апреля 2023
Отель понравился, отличная развлекательная программа, скучать не дали. Отдельное спасибо команде аниматоров, в особенности, Франко, вовлекал во все развлечения и внимательное отношение. Остались только позитивные эмоции
20
Veronika
Дата отзыва: 03 апреля 2023
Весьма хороший отель. Заселение было ранним, не пришлось долго ждать номер. Наш номер был с видом на море. Вид был отличным, громкие звуки от музыки почти не были слышны. Хороший балкончик. В самом номере две просторные кровати, большой комод с разными полочками, что весьма удобно. Есть большой телевизор, но за весь отдых я его не включала ни разу, не понадобилось. Порадовал вай-фай. На территории и в номерах работает шикарно, а вот на пляже периодически пропадает. Очень удивило наличие ванной. Обычно во всех отелях только душевые кабинки. Уборка была хорошая, каждый день. Полотенца меняли, выдали даже банные халаты. Про всевозможные баночки-бутылочки шампуней и гелей я вообще молчу, их добавляли даже если мы не использовали прошлые. Выдавали и коробки с бумажными салфетками. Это удобно. Минибар в номере платный. Обратите на это внимание, что бы при выселении это не было сюрпризом. На территории отеля есть большой бассейн с водопадами. Но, он без подогрева. Это огромный минус для отдыха в зимний период. Море было теплее чем бассейн. Питание в ресторане весьма разнообразное. На сколько я привередлива к еде, но у меня всегда был хороший выбор мяса, рыбы, курицы и овощей. Единственный минус: некоторые блюда были очень пересолены. Хоть и люблю соленое, но даже для меня это было слишком. Есть диетические блюда без специй, супы. Так же есть ещё два ресторана а-ля карт: итальянский и рыбный(рыба, роллы, креветки и тд). В стоимость отдыха входит одно посещение итальянского. Готовят весьма вкусно, хоть и есть некоторые нюансы. Бар находится на пляже. Местные напитки приемлимые, но огромный минус того, что подают их в бумажных стаканчиках а-ля кофе на заправке. Если пытаться брать коктейль, то в таких стаканах получается какой-то ужас. Сам бар очень хорошо сделан. Большой и длинный навес, много столиком со стульями либо плетеные диванчики тоже со столиками. Пляж песчаный, есть немного камней, рядом плавучий понтон, с которого можно посмотреть на рыбок. Их там немного, потому что мало кораллов. Чуть правее возле отеля Novotel этих кораллов много и соотвественно много рыбок. Зонты на пляже очень крепкие, но их мало. А вот лежаки не мешало бы заменить. Хотя бы матрасы. Синие ещё нормальные, а вот серые уже «устали». Отдельно хочу сказать по поводу анимации. Ощущение весьма двоякое. Девочки-аниматоры просто верх позитива и энергии. Даже ленивую меня вытягивали на игры, йогу, танцы и тд. Дети на них просто висли пачками. Диджей позитивностью не уступает. Это солнышко какое то..) Команда - просто концентрация веселья, улыбок, радости. Всегда помогут, подскажут, расскажут. Но всю картину портит аниматор Франко. Такое ощущение что выполняет все чисто для отчета и на отцепись. Везде фото и видео того, что мы выполняем, абсолютно плевать если что-то недопоняли, он просто продолжает сам себе что-то делать. Какие-то объявления в микрофон - это просто жужжание словно в самолете. Если девчонки-аниматоры общаются со всеми отдыхающими, независимо от возраста, пола и расовой принадлежности, то этот товарищ находит себе чисто любимчиков из числа молодых девчонок либо «денежных» туристов. Неприятный осадок остаётся от подобного. Мы вроде все в равных условиях должны быть. Подводя итоги. Отель стоит того, что бы его рекомендовать и снова в него вернуться.
20
Зубкова К
Дата отзыва: 27 марта 2023
Супруг отдыхал в этом отеле в феврале 2022 года. Сейчас советует его всем остальным друзьям из-за профессиональных действий спасателя на пляже по имени Али. Али своевременно и быстро остановил кровь из глубокой раны, когда супруг порезал руку кораллом. Благодаря его профессиональным действиям с использованием мелицинских препаратов супругу даже не пришлось обращаться в медицинский центр, рана зажила отлично. Побольше бы таких отзывчивых и профессиональных работников в отеле!
20
Xoxox C
Дата отзыва: 27 марта 2023
Отель понравился, море супер, хорошая развлекательная программа, классно веселились с аниматорами.
Спасибо Алена, Сабрина, Рита, Омар❤️
Еда обычная, неделю поесть можно, алкоголь неплохой.
Главное было безветренно.
16
Павел П
Дата отзыва: 26 марта 2023
Начну с первого впечатления: оно было очень приятным, интересный ресепшен, фонтан, пепельницы, красивая и ухоженная территория.
А теперь перейдем от общего к частному:
1. Номера. Номера уже повидали многое, где-то облезла краска, где-то потрепанный стул. Некоторые светильники не работали, поэтому первое время было темно, пока не попросили заменить лампочки. Номер просторный, большая кровать. Душ без шланговой лейки, на мой взгляд, это неудобно.
2. Уборка. Уборка посредственная, убирают номера плохо, капля от крема может оставаться на своем месте неделю. Больше добавить нечего.
3. Еда, питание. Разнообразия питания не будет, большинство мяса в соусе, пища немного жирная. Каждый день был рис, макароны, овощи, фрукты, курица, говядина, рыба. Выпечка вкусная, вкусный хлеб. Супы просто ужасные, особенно крем-суп из картофеля. Крепкий алкоголь местный невкусный, а еще после него плохо) Зато прекрасное пиво и вино. Отдельно хочу отметить перекусы на пляжном «баре» - вкусная картошка фри и котлетки.
Единственное, что раздражало во время еды - шум фонтана, разговаривать было неудобно.
4. Территория. Ухоженная и красивая, много растений.
5. Пляж. Пляж чистый, есть небольшая пародия на риф, но можно пройти 50 метров и там прекрасный риф с красивыми рыбками, но и здесь рыбок достаточно. Многим не нравились старые матрасы на лежаках, но полотенце постелил - проблема решена.
6. Анимация. Отдельное спасибо хочу сказать Рите, Алене, Сабрине - эти люди сделали отдых незабываемым! Рита и Алена отлично агитируют людей на участие в активностях. Я никогда еще не занимался йогой, акваэробикой, но здесь я занимался всем и это здорово! Очень понравилось играть в Бочче - это было интересно, азартно и увлекательно. Немного огорчило то, что дартс был сломан, гостинице следовало бы лучше подходить к инвентарю, который у нее есть, заменяя неисправный на новый, тоже самое и с волейбольным мячом.
Отдельный вопрос к другому аниматору - Франко… считаю, что такие вещи, как он делает недопустимы. На конкурсе угадай мелодию, я выбегаю, почти схватил уже ведро, чтобы ударить по нему, а он отбирает его, ибо там вдалеке идет женщина из Италии. Если это конкурс, то правила должны быть для всех одинаковы, а не выборочно-применимыми. Второй вопрос с дискотекой. Мы два раза подходили к Франко с просьбой включить песню в 22:30 и в 22:40, в итоге играла музыка, под которую никто не танцевал, а в 23:01 он нам сказал, что все, дискотека окончена. Хотя вечером ранее в 23:15 включал музыку для Италии и они танцевали.
Франко не умеет проводить конкурсы, постоянно куда-то уходит, а участники стоят и непонятно чего ждут. Либо второй вариант - все участники и аниматоры собрались уже и ждут Франко, чтобы он уже начал что-то вести.
20
Таисия Ш
Дата отзыва: 26 марта 2023
Снова побывала в этом прекрасном отеле! Номера очень чистые, территория и пляж тоже. Персонал дружелюбный, всегда помогут, если есть вопросы. Уборка в номерах проводилась хорошо. Понравилось разнообразное, вкусное питание. Хочу поблагодарить команду аниматоров, которые всегда поднимали настроение. Отдельное спасибо шеф-аниматору Франко, безумно классный, веселый человек, обращает внимание на всех гостей отеля, от самых маленьких, до взрослых, проводил интересные конкурсы, каждый день танцевал , в общем не давал никому скучать!
20
София В
Дата отзыва: 26 марта 2023
Отель бомба! 🔥
Красиво везде, есть где погулять и на что посмотреть. Скучно не было: ежедневно проводили развлекательные и спортивные мероприятия. Проводят всё с юмором, интересно посмотреть и поучаствовать! Очень дружелюбный персонал и большая территория.
Пляж очень чистый, оооочень много разноцветных рыбок, красота нереальная 🤩 У меня маски не было - так персонал дали! 🤍
От пляжа можно прогуляться по набережной до города. Жила на 1 линии в просторном номере, клининг ежедневно, во второй день принесли цветы.🌸
Массаж при отеле восторг 🤗
Хотелось бы по питанию побольше морепродуктов и завтрак при заезде в отель. Больше вопросов нет.
Отелю желаю с каждым годом процветать и ещё масштабировать свои шикарные просторы! Цените свой персонал, ребята красавчики ♥️✨
20
Бумажный М
Дата отзыва: 24 марта 2023
Только вернулись с Египта,а уже хочется назад,хотя у нас в Армении также тепло.Отель Promenade Beach Resort-превосходный.Персонал очень внимательный и отзывчивый.Комнаты такие уютные,красиво обставленные,удобные,что хочется отдыхать и отдыхать.Чистота и порядок везде,ухоженный сад,огромный бассейн в отеле,не смотря на то,что море в двух шагах,кругом цветы,как в раю,вся территория отеля ухожена.Ничего в отеле не навязывали,как бывало в других отелях(лишние траты).Кухня и рестораны-супер:бесплатная еда 3 раза в день,фрукты,овощи,напитки,в том числе и алкогольные,все было бесплатно.Шоу и представления на пляже с утра до вечера,скучать не приходится,даже в город лишний раз не надо выходить.Пляж прекрасный,много кораллов рядом,много красивых рыбок.Местоположение отеля очень-очень хорошее:пляж рядом,или через дорогу,что тоже неплохо.По набережной вечером можно прогуляться и попасть в центр острова,где многочисленные рынки,рестораны,магазины,а главное-Fix price,где все намного дешевле,чем рекомендуют в других магазинах,где надо торговаться.Есть отели,где пешком невозможно попасть сюда,это тоже одна из причин,почему я всем рекомендую этот отель.У отеля садишься в маршрутку и можешь поехать в Старый город,где очень красиво,можно прогуляться,еще там,в рыбном центре можно купить очень дешего замороженных морепродуктов,чтобы отвезти с собой домой,а можно прямо там попробовать свежие,приготовленные на глазах разные морепродукты.В общем,впечатление классное,даже не ожидала от Египта.Отель безусловно рекомендую,не пожалеете.
16
Анна Р
Дата отзыва: 24 марта 2023
Отель состоит из двух: Beach и Mountain, мы останавливались в последнем, он через дорогу и там немного дешевле. Были в отеле второй раз. По сравнению с прошлым годом более активная и весёлая анимация - Маргарита и Алëна общаются со всеми гостями, привлекают к разным активностями. Нам больше всего нравилась йога и зарядка на пляже. Рядом с отелем отличный риф - не глубоко, но очень много морской живности, включая больших рыб наполеонов, которые сами приплывают к людям. Море в феврале холодновато, но минут 15 проплаваете, не в силах оторваться от красоты подводного мира. Еда и сервис как обычно в таких отелях в Египте. Только народу меньше, возможно был не сезон. Мы прилетели в 6 утра, за 20 баксов нас сразу заселили, больше деньги в отеле не давали, проблемы при возникновении быстро решались. Да, и обязательно посетите ресторан японской кухни (он за доп. плату) , где еду повар готовит прямо на вашем столе. И шоу посмотрите, и очень вкусно поедите. Порции огромные, рассчитывайте свои силы.
20
Елена
Дата отзыва: 11 марта 2023
Очень достойный отель с песчаным пляжем и кораллами. За счет того, что на соседнем пляже больше кораллов (у новотеля), народу немного. Хорошая анимация, всегда происходит какой-то движ) танцы, йога, аквааэробика, дартс. Скучать не придется. Много молодежи, всегда весело) по вечерам шоу и дискотека. Мы попали на fire шоу и танец живота, очень понравилось. Я бы вернулась снова.
Передаю привет аниматорам! Спасибо за ваш постоянный позитив ❤️
20
Гульназ С
Дата отзыва: 11 марта 2023
Незабываемый отдых! и все благодаря самым лучшим аниматорам)с самого утра зарядки,конкурсы,игры,веселья)заряжают своим позитивом на все 100%По вечерам каждый день разные программы,даже в город не хочется выходить)было очень комфортно у себя в отеле)мне очень понравился наш пляж,чистый песок и мало кораллов,что для меня очень важно)Отель чистый,красивый,вкусно кормят)весь персонал очень приветливый )Спасибо вам ❤️
16
Элла Б
Дата отзыва: 09 марта 2023
Были в этом отеле в феврале 2023
Расположение отеля просто идеальное, отличный песчаный пляж. Вход в море песчаный.
Персонал отеля внимательный ,отзывчивый и ненавязчивый. Номер готовы были убирать хоть каждый день, но в этом не было необходимости, вода, халаты,замена полотенец - все пожалуйста. Просторный номер , большие кровати , отличное белье.
Питание разнообразное - фрукты, овощи, мясо , рыба, выпечка, десерты
Аниматоры- замечательные ребята, скучать вы точно не будете , весёлые и неназойливые
Спасибо им за веселое и интересное времяпрепровождение . Алена, Маргарита, Саблина и Кеша- отличная команда!!!
Отель рекомендую!!
20
Юрий В
Дата отзыва: 05 марта 2023
Отдыхали февраль-март 2023. Это второй наш отдых в этом отеле. Если оценить между прошлым и этим годом, заметны улучшения в плане анимации и еды. Аниматоры работают очень хорошо. Привет диджею Пауло (Павлик), главному зажигалке на всех шоу и анимациях Франко (Федор). Ну и конечно не забыть Риту. Девушка работает недавно, но без ее " НА ЗАРЯДКУУУУ", скучно было. Бармены тоже не сидели сложа руки. Конечно ассортимент коктейлей стоит пересмотреть, но старания были. Номера убирались ежедневно. Кстати, по приезду, а у нас был ранний приезд, нас сразу заселили. А вот по отъезду, у нас поздний, ночной вылет, продлить не смогли. Причина в огромном количестве отдыхающих. В отеле есть девушка Настя, которая быстро решает все проблемы, поэтому если что, спрашивайте на рецепшине.
Еще бы хотелось, чтоб отель немного потратился и прикупить на пляж новые лежаки. Больно уж старые те, что имеются.
Ну а самое главное зачем мы сюда ехали,это море и солнце. И нам повезло. Погода была отличной. Море ласковым и теплым. Хочу поблагодарить весь персонал отеля за отличный отдых. Мы обязательно вернемся.
16
Марина Б
Дата отзыва: 13 февраля 2023
Отдыхали в конце января.отель уютный, территория ухоженная ,красивая.Есть 2 бассейна (детский,взрослый)без подогрева.Всегда ответственно работают спасатели(смотрят и за детьми и за взрослыми).Номер был у нас на 1 этаже с выходом в сад.(очень понравился).Еда вкусная.(мясо ,рыба кажд день)очень много выпечки и разных тортикоа.Есть здоровое питание.На пляже картофель фри с мясом,бургеры,овощи (во время обеда можно перекусить).Кажд.день мороженное. Напитков в достаточном количестве.Пляж близко,песчаный.Работала команда аниматоров Франко,Екатерина(еще 1 девушка и парень ,не помню их имена).Ребята старались всех развеселить,завлечь.Каждый день йога,зумба,дартс,волейбол,аквааэробика,конкурсы.Вечером дискотека.Для детей анимация тоже была.Моему активному ребенку приглянулся больше всех Франко.Он с ним и танцевал, и баловался, и терпел его некоторые шалости. В общем стал другом.Сын до сих пор его вспоминает .ОТ отдыха приятные воспоминания .Аниматоры большие молодцы , которые активно участвовали в нашем отдыхе .
20
Kirill M
Дата отзыва: 12 февраля 2023
Благодарю персоналу за отличное отношение к проживающим в отеле гостям, высокий профессионализм и безукоризненное и качественное выполнение своих обязанностей со стороны работников служб отеля! Территория отеля невероятна , здесь хочется остаться и жить постоянно !
Отдельное спасибо девушкам аниматорам , благодаря им скучать совсем не пришлось ! Танцы их конек ! Молодцы !
Будем рекомендовать вас и приедем к вам снова!
20
Марина
Дата отзыва: 10 февраля 2023
Всем привет! Отдыхали в этом отеле Naama bay promenade Beach resort в период с 31.01.23 по 7.02.23 и остались довольны на 100%.Заселили нас в номер 240 с выходом в сад, тихо, уютно, красиво! В номере две большие кровати! Комфортные, с шикарным постельным бельём, убирались в номере ежедневно, без нареканий, тапочки и халаты нужно попросить и они через 5мин у вас! Кормили очень вкусно, всё включено и хороший выбор , всё было вкусно, сытно, очередей не было, выпечка, фрукты, кофе машина , каппучино 👍, официанты шустрые, нареканий не было никаких! Всë очень достойно, бассейн без зимнего подогрева, это наверное для зимнего времени кому то важно, но мы приезжали на море, погода была в среднем 20-23градуса, море 19,мы купались каждый день на морюшке! Большой плюс, что отель находится в бухте, поэтому ветров особых не было! На пляже два бара, напитки хоть упейся с 10.00 до 23.00. ОСОБАЯ БЛАГОДАРНОСТЬ аниматорам!!! Эти ребята развеселят и затянут в анимацию всех) даже и ленивых. Аниматор Рита!!! Ты навсегда останешься в наших сердцах!!! Позитивная, шустрая, искренняя девочка, которая сражает своей харизмой и умением вовлечь в любой конкурс🥰 её крик Васенькаааааа к моему супругу ,до сих пор вызывает улыбку у взрослого ВДВшника) нам понравилось всё и мы обязательно вернёмся в этот гостеприимный уютный отель с потрясающей командой, которая заботилась о нашем не скучном отдыхе с массой развлечений , конкурсов, вкусняшек и доброго отношения. Спасибо
20
Анна Ш
Дата отзыва: 05 февраля 2023
Отдыхали в данном отеле в январе 2023 года и остались в полном восторге. Особенную благодарность хочется выразить аниматорам отеля, которые не давали скучать ни минуты. Ребята -молодцы, работают на 5 !!! Обязательно вернемся в этот отель!
20
Тимур Ф
Дата отзыва: 23 января 2023
Посетили Египет в первый раз в первой половине января 2023 г. Отдых превзошел все наши самые смелые ожидания! За неделю успели и позагорать и искупаться в море! У отеля очень удачное расположение на первой линии, в бухте защищённой от ветра) прямо вдоль набережной за 10 минут пешком можно дойти до старого города, погулять по магазинам, купить сувениры. Номер в гостинице нам достался хороший, на втором этаже, с видом на морской пляж. Персонал гостиницы приветливый, номер прибирали каждый день, если чего-то не хватало (полотенца, геля для душа, или туалетной бумаги), то сразу же исправляли. Команда аниматоров состояла в основном из четырех человек - двух девушек из России Алёны и Кати, и местных - парня Франко и девушки, Кармиллы, кажется ее так зовут. Привет вам, ребята!!)) Также по приглашению вечером приходили танцовщицы, акробаты. По утрам разминки, йога, конкурсы, по вечерам дискотеки, снова конкурсы) Питание организовано отлично, кухня разнообразная, курица, говядина, рыба. На пляже удобный бар, где можно брать бутылочное пиво, алкогольные и безалкогольные коктейли с колой, лимонадом и разными сиропами. Отличная кофе-машина, бутылированная вода, чай. Там же полевая кухня с салатами, картошкой фри, кебабами или сосисками) чуть позже мороженое. Шезлонги на пляже деревянные, с мягкими подстилками, удобные, в достаточном количестве, без оплаты. На каждого отдыхающего выдаётся по пляжному полотенцу. Деревянные зонтики, под которыми можно спрятаться от солнца. Вход в море удобный, дно прорублено и очищено от кораллов, вода чистейшая, о чем говорит множество разных пород рыбок, на которых можно посмотреть. Температура воды в это время года комфортная, смогли купаться каждый день. С погодой очень повезло, только один день из семи был облачный и ветреный, и то со второй половины дня. Подводя итог, Египет очень хороший вариант отдыха зимой! Буду приезжать ещё 👍
20
Curious62585381630
Дата отзыва: 22 января 2023
Отдыхала в отеле в январе 2023 года. Очень понравилось, осталась довольна. У отеля удобное месторасположение, очень близко Naama Bay. Супер классная команда аниматоров, ребята зажигательные и общительные, никогда не оставят без внимания :) Особенно подружились с Катей) Потрясающие вечерние программы. Также хочу отметь, что здесь песчаный пляж, можно приехать отдохнуть с детишками. И конечно вкусная еда! Буду рекомендовать этот отель своим друзьям.
16
Aleksandr S
Дата отзыва: 21 января 2023
Отель располагается в двух корпусах разделенных не оживленной дорогой. Первый корпус размещен непосредственно около пляжа, второй, через дорогу. Отдыхая ранее в аналогичного плана отеле Новотель, находящегося рядом, в этот раз я выбрал второй корпус. Дорога до пляжа не напрягает. По цене- дешевле. Так зачем платить больше, если с большей долей вероятности вид из номера все равно будет не на море.
1. Заселение. Учитывая мой ранний прилет и стандартную мировую практику заселения в 14.00, я был готов доплатить 40 американских рублей, дабы спокойно заселиться в номер, выспаться после дороги и не потерять день приезда в коматозном состоянии. Но это уже дело каждого и не стоит сетовать на неудобства ожидания. В данном случае претензии исключительно к туроператору или чартерной авиакомпании. Дополнительные чаевые в районе 10-20 у.е. добавят плюсик к вашей карме , а также повысят вероятность предоставления более качественной комнаты с улучшенным видом. Доплата на ресепшене уже стала обычным делом и надо с этим смириться. Уж таков местный менталитет. Либо выбирайте отель более высокой категории с заведомо улучшенными условиями. Вцелом по заселению к отелю претензий нет. Все стандартно.
3. Номера. Повторюсь, что дополнительные чаевые дали мне возможность наслаждаться неплохим видом на бассейн в центральной части второго корпуса. Номер конечно немного устал, но недочеты глаза не режут. Уборка номера каждый день, белье чистое, вода имеется. Хочу отметить, что аналогичные номера соседнего отеля в большей степени уступают Променаду. Wi-fi на удивление довольно таки хороший и стабильный, как в номере отеля, так и на его территории позволил удаленно поработать на ноутбуке. Местами на пляже также можно им воспользоваться, но только в качестве отправки сообщений и мониторинга новостных лент.
2. Территория. Небольшая территория первого корпуса компенсируется близким расположением моря, второй корпус занимает более большую площадь. Но по мне организована она бестолково, просто так вечером прогуляться не хочется. По наличию так нехватаемой зимой россиянам зелени и цветов очень уступает располагающемуся рядом отелю Новотель. На территории первого корпуса один бассейн, на территории второго- два. Очень огорчило отсутствие их обогрева в январе, но это опять таки на любителя. Для меня это однозначный минус.
3. Питание. Гастрономического оргазма конечно не получите, но голодным не уйдете. Не плохо приготовленные говядина, кура, рыбы и салаты вполне съедобильны и , что самое главное, не заставят вас мучиться в последствии с проблемами ЖКТ. Скудное наличие фруктов (дыня и хурма). Континентальный ненавязчивый завтрак.
4. Напитки. Ох уж это заманчивое для русского уха слово «оллинклюзив». Но здесь опять таки все стандартно. Пакетированный чай и отвратительный растворимый кофе на завтрак, порошковые сладкие напитки в свободном доступе, а также знакомые нам бутылочные пепси, фанта и спрайт. Любителя алкоголя предоставляют ром, виски и джин местного разлива. В чистом виде для уж очень жаждущих, но в разбавленном виде очень даже ничего.
5. Анимация. Скажу сразу, что она изгачально для меня была не интересна и посетил ее пару раз для полноты отзыва. Днем стандартные игры, акваэробика. Вечерняя анимация располагается на барной территории у пляжа. Любителям веселых ночных тусовок и завсегдаев ночных клубов точно не сюда, по крайней мере на территории отеля вы это не найдете. При особом желании можно посетить выездные ночные дискотеки, которые вам с удовольствием предложать аниматоры. Вцелом анимация на троечку, но опять таки это недоработка менеджмента отеля. Команда аниматоров старается и выкладывается в меру своей возможности.
6. Итог. В сегменте не дорогих отелей, Променад однозначно занимает не последнюю строчку и при наличии адекватной цены советую его посетить.
20
Сергей С
Дата отзыва: 16 января 2023
Отдыхали с женой в Египте в отеле Наама Бей Променад в декабре. Бухта безветренная, погода не подвела. Кормили великолепно. Больше всех запомнились аниматоры на пляже. Ни минуты покоя. Алёна, Катя и Франко постоянно предлагали различные мероприятия: игры (боча, волейбол, дартс...), По утрам зарядка, потом йога. В море занимались аквааэробикой. Огромное им спасибо. С их участием отдых был намного интереснее и насыщеннее. По вечерам на пляжной зоне проходили всякие развлечения. Вообще отдых удался и во многом это заслуга аниматоров.
20
Людмила
Дата отзыва: 16 января 2023
Отдыхали в этом отеле с мужем в январе 2023 года. В Египте в первый раз и всё очень понравилось. Я считаю, что нам повезло с выбором отеля. Отель красивый, чистый, на первой линии. Пешая доступность к центру. Песчаный пляж с пологим заходом в море, рядом прекрасный коралловый риф с шикарными рыбками. Номера просторные, уютные, уборка каждый день. Питание разнообразной, много овощей, фруктов, сладостей, подают и морепродукты, рыбу, мясо, кормят вкусно. Персонал внимательный, доброжелательный, профессионалы своего дела. Отдельно хочется выделить команду аниматоров, классные и весёлые ребята! Много развлечений, конкурсов, вечерние шоу просто огонь! Всем аниматорам передаю пламенный привет, особенно Екатерине! Понравилось абсолютно всё, большое спасибо за чудесный отдых!!! Рекомендую!
20
Галина Н
Дата отзыва: 15 января 2023
Отдыхала с детьми в начале января, размещение на 5, большой уютный, современный номер ближайший к морю без доплаты. Питание вкусное и разнообразное, через день давали крабов. Из минусов холодный бассейн, но для нас это был плюс, тк проводили весь день пляже. Пляж понравился песок, немного кораллов, по соседству пляж отеля Novotel с кораллами. Аниматоры понравились, каждый день на пляже утром зарядка, а вечером йога, также ещё есть аквааэробика и много различных шоу и игр)
20
tanay р
Дата отзыва: 15 января 2023
Отдыхали с 28 декабря по 11 января, всё понравилось, хороший отель, но заполучить хороший номер пришлось постараться.. Очень понравилось проводить время на море это просто кайф, лежаков всём хватало если нет произнесут. Особенно хотелось отметить работу аниматоров программа начиналась с 10утра с призывом на зарядку. Приятной музыкой. Классные девочки Катя Алёна и местный парень зажигалка и девочка местная имени не помню, но молодцы.. Участвовали в конкурсах днём. Вечером танцы ,караоке,шоу программы..ко всему подходят не навязчиво, но в то же время приятно проявляют интерес и общаются.. В течении дня говорят и приглашают на мероприятия.Всём огромное спасибо, привет продолжать в таком же духе..
20
Виктория Т
Дата отзыва: 11 января 2023
Ездили с семьей на Новогодние праздники, все очень понравилось! Территория отеля чистая, вежливый персонал, вкусная, разнообразная еда и напитки, уборка в номерах каждый день. Очень спокойно и комфортно. Море находится близко, проводятся различные мероприятия и шоу. Отличная команда аниматоров: очень веселые, добрые, отзывчивые, энергичные, легко найти общий язык. С ними скучно точно не будет!
Очень много положительных эмоций получили от поездки, уезжать совсем не хотелось!
20
Guide32945638292
Дата отзыва: 10 января 2023
Было очень классно. Прилетела со всей семьей. В бассейне вода ближе к 14:00 теплая. На пляже каждый вечер был мини диско,разные шоу и программы,а также дискотека. Аниматоры очень крутые,с ними быстро можно найти общий язык. В отеле персонал доброжелательный,веселый.
Также мы ездили в старый город, там очень красиво, но лучше ездить туда вечером,тк вся красота открывается вечером.
20
Maria
Дата отзыва: 08 января 2023
Отдыхали в январе 2023, так как это бухта море тут тёплое и ветра совсем нет (в прошлом году отдыхали в Набке, сдувало с ног :) ). На пятерку отель, конечно, не тянет, но мы ехали отдыхать, а не минусы отеля выискивать. Жили в отеле на второй линии, там достаточно тихо и спокойно, вся движуха в отеле на первой линии, там же и анимация целый день и вечерние шоу. Питание особым разнообразием не отличается, но голодными не останетесь. В общем, если вы турист непритязательный то вполне можно выбирать этот отель.
12
natalynoelle
Дата отзыва: 08 января 2023
Моя оценка это резюме нашего отдыха в Naama Bay Promenade Beach - отель на первой линии. Есть еще вторая линия, но отзыв пишу только по первой линии.
Территория - компактная, это удобно, все близко: пляж, бары, ресторан и корпуса расположены гармонично. У нас номер с видом на зеленую лужайку, номер простой но все что нужно было: есть утюг и гладильная доска, фен, шампуни, мыло и так далее.
Питание: ассортимент ограничен, не всё вкусно, много непонятных блюд (три вида пасты вместе с рисом и горохом и все в таком духе)
Много фастфуда в баре на пляже в обед только фастфуд, в основном ресторане тоже.
Несмотря на то что есть «здоровая пища» в стиле пп, но не очень аппетитно выглядит и понимание пп очень отличается.
Напитки: местные напитки, особенно вина, качество ниже среднего, бармены в баре на пляже и в баре Piano не умеют, не хотят и не делают коктейлей даже за доп. плату. Вчера хотели заказать Маргариту, бармен сначала сказал ждать, мы ждали, потом ушли, в общем не очень понятно в чем там проблема: с нехваткой ингредиентов или неумением барменов.
Официанты в ресторане, хочу отметить оперативность и аккуратность уборки со столов, очень стараются и работают слаженно.
Анимация: один раз сходили на ориентал дэнс, понравилось! Но по времени поздно проводят программы, мы больше не ходили. Днем проводят аэробику, йогу, не могу сказать насколько хорошо, не ходила.
Пляж в Нааме - кораллы вырублены, вход в воду песок, тапочки не нужны, но вода в январе ну очень бодрит))
В целом, отель неплохой, но для следующей поездки в Египет выберем другой отель.
20
Yury
Дата отзыва: 08 января 2023
Отель расположен в бухте Naama Bay и в конце декабря погода была комфортной. Мой номер был на первой линии до пляжа идти пару минут, пляж песчаный, полно свободных шезлонгов, бар, веселые аниматоры постоянно организовывают людей для участия в мероприятиях или сами очень круто танцуют. Территория отеля большая и ухоженная, есть тренажерный зал, сауна, хороший массажист! Сотрудники отеля доброжелательны, уборка в номерах хорошая
20
Владислав З
Дата отзыва: 06 января 2023
Отдыхали на второй линии отеля, до моря идти пару минут. У этого отеля, как нам показалось был самый чистый пляж, в воде большое количество разнообразных рыб и кораллов. Сама территория отеля прикольная, чистая и красивая . Сотрудники отеля очень доброжелательные, всегда улыбаются, помогут, подскажут ( неплохо знают русский). Отдельное спасибо хочется сказать аниматорам Кате и Алене, которые каждый день проводят интересные и веселые мероприятия как утром, днем, так и вечером!
20
Лариса К
Дата отзыва: 05 января 2023
Отдыхала с подругой, оценку ставлю отлично
за всё. Хороший, красивый отель. Повора
молодцы, всё вкусно готовили, особенно рис и
говядину. На пляже песочек, лежаков хватает на
всех. А ещё очень хорошие аниматоры, с ними
было весело на акваэробике, играли в бочу, в дартс и участвовали в весёлых стартах.
12
dianabag85
Дата отзыва: 03 января 2023
Взяли тур с подругой изначально туроператора взял с нас по 5000 руб. с человека указав на то что будет новогодняя ночь новогодней ночи не было был шведский стол алкогольные напитки шампанское была платная очередь большая за напитками ничего никто не подносил всё как в обычный день программа никакой не было с нас просто содрали деньги, Туроператор был Пегас , Расположение отеля неплохое как и все другие отели на пляжный линии Наама бей , Кормят неплохо рыба мясо даже были крабы всё неплохо ,нонапитки ужасные местного производства пили только пиво, вино пакетированное , ром тоже так себе , Территория 2-й линии не маленькая есть два бассейна бассейны не подогреваемый что что тоже наврал тур оператор когда продавал нам тур говорил то что все бассейны подогреваемый а в 22 это ужасно холодно в него залезть невозможно было
20
Оля С
Дата отзыва: 26 декабря 2022
Наконец-то я собралась и пишу отзыв. Отдыхали с подругой в этом замечательном отеле с 1 по 11 декабря, привезли нас в отель поздно вечером, заселение прошло очень быстро, без всяких доплат нас заселили в очень хороший номер на 3 этаже с видом на бассейн. Питание в отеле хорошее, выбор есть всегда, для сладкоежек много выпечки и сладостей, фрукты,мясо, рыба, голодными не были никогда. Пляж просто супер, песочек, вход в море отличный, в соседнем отеле есть риф не большой, можно рыбок посмотреть , если чуть дальше отплыть , то и черепах можно увидеть. Отдельное спасибо аниматорам, ребята просто супер, особенно хочу выделить Алёну, очень милая и приятная девочка, скучать никому не давали, каждый вечер различные шоу, а для тех кто хотел по дольше повеселиться были организованный выезды в различные ночные клубы. Отдыхом остались очень довольны и планируем обязательно вернуться сюда в следующий раз!
20
Вадим
Дата отзыва: 25 декабря 2022
Отдыхали в отеле с женой 3 недели. Мне кажется это самый лучший пляж в бухте Наама бей. Широкий пляж, песочек, комфортный для спокойного и безопасного плавания. Если хотелось посмотреть кораллы, рифы , то нужно было отплыть в сторону новотеля. Видели даже черепах. В отеле неплохая еда , ходили на завтраки и на ужины, на обед не всегда ходили , так как рядышком покупали манго и фрукты и кушали на пляже.
В отеле очень хороший и бесплатный вайфай по всей территории , что для Египта очень огромный плюс .
Из минусов бар работает до 22:00, после алкоголь только платный.
Ребята аниматоры не давали скучать , постоянно вытаскивали на бочу, зарядку.
Вечером каждый день развлекательные шоу.
20
Дарья Л
Дата отзыва: 15 декабря 2022
Отдыхали с подругой в этом отеле. Очень понравились номера, чистенькие и всегда в них убирались. Есть тренажерный зал (но мы же на отдыхе, нам до него не было дело)
(Завтрак, обед и ужин есть, но мы обходились только завтраком) шведский стол. Еда вкусная и сытная. Наверное всю там выпечку попробовали)
Есть где погулять, много разных кафе (на каждом шагу), ресторанов, лавочек, баров, клубов, да и территория пляжа не маленькая. Море теплое, песок горячий. Можно плавать и встетить каких-нибудь красивых рыбок.
На территории отеля также есть развлекательная программа, как для детей, так и для взрослых. (танцы, песни, просто игра на раздичных инструментах, очень понравилось огненное шоу.
Также есть аниматоры (за это им спасибо). Детей не заставят скучать, так и взрослых. Заманят вас танцевать, петь, зарядку проведут и конкурсы интересные проведут. Очень интересно и иногда полезно подвигаться и почувствовать себя ребёнком. Без впечатлений не уйдёте)
В целом, отель понравился не оставил без впечатлений, столько позитивных эмоций получили, остались довольны. Понравилось удобное расположение, всё есть и в легкой доступности.
Ставлю 5 баллов
20
Ирина К
Дата отзыва: 15 декабря 2022
Отдых пошел великолепно.Отель хороший.питание разнообразное.море и пляж вообще супер .А также хочу отметить работу ребят.. Аниматоров..веселые .добрые отзывчивые.за весь отдых скучать не давали ..молодцы ребята.Собираемся приехать ещё..
20
rytchka
Дата отзыва: 14 декабря 2022
1.Мы были в отеле с 20 октября по 2 ноября и застали время подготовки Шарма к конференции по климату. В Шарме усиленно ремонтировались дороги, стояла пыль в воздухе и устойчивый запах лаков и краски.Территория нашего удаленного отеля (мы жили на второй линии) стала оазисом отдохновения. Площадь отельной территорией поразила своим внутренним интерьером и ухоженной красотой. Гости были расселены с удаленностью друг от друга и сложно было понять общее количество гостей. Приятно было наблюдать продуманность расселения отдыхающих;
2.Обслуживание номеров было качественным, на уровне 5 звезд- полотенца меняли ежедневно, в пользовании были халаты и тапочки, обновлялся арсенал душевых принадлежностей, фен был в исправности;
3. В номере работал кондиционер и телевизор.
4. Отдельную Благодарность выражаем нашему номеру на втором этаже-с балкона открывался вид на бассейн с баром и мы могли наблюдать вечерние шоу, сидя в креслах на балконе. Было очень комфортно.
5.Не каждый вечер мы оставались на шоупрограммы ,но стали зрителями Огненного шоу, выступлений двух танцовщиц belly-dance и выступления танцора с юбками. Номера были профессиональными. Качество звука музыкальной аппаратуры барной стойки отставало от мастерства танцоров. Аннимация с публикой присутствовала.;
6. Питание по ассортименту улучшалось с каждым днем.Несколько дней накрывались столы белыми скатертями и выставлялся полный комплект приборов и бокалы для вина. Персонал проходил тренировку встречи гостей конференции;
7. Качество приготовленной пищи, ассортимент и внешняя эстетика блюд были на уровне 5-ти звезд.
Персонал был учтивый в обслуживании и ненавязчивый в общении.Держалась профессиональная дистанция;
8. На пляже у моря на наших глазах поменяли чехлы лежаков,что улучшило их внешний вид. Ресторан первой линии у моря удивил нас еще большим разновкусием.Обслуживание большого количества проживающих четко отлажено, был шведский стол.Никаких очередей и ограничений в порциях. Был диетический стол из парено-вареной кухни. Сладости и фрукты были представлены в богатом ассортименте;
9.Мы стали посетителями Спа салона.5 сеансов часового полного массажа за 100 долларов.Массаж предлагался расслабляющий, спортивный с элементами йоги,менее и более интенсивный.Массажисты старались, хотя не всегда сеанс начинался вовремя.Перед массажем предлагалось посещение сауны;
10. Территории отеля оснащены бассейнами
11. На пляжной территории обедать можно было в пляжной зоне после обеда в зале ресторана;
12. Аннимационная команда была изобретательна в развлечениях и работала с 10 утра и до позднего вечера. Ребята молодые , задорные и воспитанные.
13.На территории отеля первой линии работал Салон Красоты.Предлагались укладки, маникюр, педикюр;
14. Отельный гид Teztur встретился с нами по расписанию,предложенный пакет экскурсий был разнообразным.Качеством обзорной экскурсии с заездом в Соха и посещением магазинов мы остались довольны;
15. В день выезда было организовано все по расписанию.
Благодарим работников и руководство отеля за качественное предоставление услуг и уважение потребностей отдыхающих.Желаем Отелю Процветания и достижения новых высот!
Благодарим работников и руководство отеля за качественное предоставление услуг и уважение потребностей отдыхающих.Желаем Отелю Процветания и достижения новых высот!
20
Ильдар Х
Дата отзыва: 13 декабря 2022
Отдыхали в этом отеле в первый раз.В общем и Шарм-эль-Шейхе тоже. Погода замечательная,море гут. Еда хорошая,выбора много. Пляж хороший,чистый. Заход в море с берега,кораллов особо нет. Лежаков на всех хватало. А если есть маска под рукой,то открывается прекрасный подводный мир. Ну,самое главное это: команда аниматоров. Веселые,отзывчивые. Короче скучать не дадут.
20
Александр Р
Дата отзыва: 12 декабря 2022
Отличный отель, анимация супер, не давали скучать, море рядом, еда вкусная, персонал доброжелательный твердая пятерка, девчонки аниматоры русские всегда веселые общительные, я ходил по соседним отелям смотрел, как там этот мне понравился больше всего, следующий отдых буду рассматривать в этом же отеле
16
Татьяна Б
Дата отзыва: 11 декабря 2022
Отель "NAAMA BAY PROMENADE" расположен в бухте, поэтому было очень комфортно находится на пляже , лёгкий ветерок. Пляж чистый, места были всегда в течении дня. Заход песчаный, кораллов мало, но ходили на соседний пляж и там наслаждались подводным миром.На пляже аниматоры с 10.00 предлагают развлечения: аквааэробика, и́ога, волейбол, дартс,боча. Аниматор Алёна ежедневно общаясь с гостями отеля ,отвечала на различные вопросы, давала советы, знакомила с дневной и вечерней программой. А ещё Алёна очень классно поёт!!!
Заселили быстро. Номер стандартный, всё работало. В номере есть утюг и доска, чайник, кофе, чай. В ванной: гель для душа, шампунь, мыло, лосьон для тела, зубная паста, щетка, одноразовый станок, гель для бритья, фен, полотенца меняли почти каждый день . Уборка номера ежедневно, норм.
В ресторане утром и вечером живая музыка. Мест много, очередей нет, самообслуживание.По питанию всё как обычно, блюда из говядины, курицы, рыбы. Крабы, кальмары, нарезка овощей и готовые салаты, фрукты (гуава, апельсины, грейпфруты, яблоки, дыня, хурма , виноград, гранат, груши, финики) Выпечка очень вкусная!!!
Есть прекрасная дорожка для прогулок через отели, далее магазины и аптеки, всё не далеко)
Отель понравился, рекомендую как спокойный. семейный .
20
Андрей Н
Дата отзыва: 10 декабря 2022
Отель очень понравился, хоть и жили на второй линии. Территория очень облагорожена. Все в зелени, просторно. На территории есть больше бассейны , правда вода в них была прохладная.
Еда разнообразная, нам понравилась, мы никогда не были голодны.
В течении дня постоянная анимация, на пляже играет музыка.
Очень весёлые ребята аниматоры. Спасибо русскоговорящим девчонкам аниматорам, потому что они постоянно подходили и рассказывали много интересного , посоветовали разные места и вкусные заведения.
Впечатления остались хорошие от отеля .
16
дмитрий н
Дата отзыва: 05 декабря 2022
привет в этом отеле мы отдыхаем второй раз .Все нравиться пляж отличный песок шезлонги новые риф живой рядом Питание хорошее но можно чуть чуть добавить разнообразия. фрукты каждый день мясо рыба голодным точно не останешься территория отеля чистая следят каждый день в номерах тоже отлично убираются (удивила одна смена уборки разложили вещи как вмагазине четко аккуратно) По напиткам хороший местный алкоголь наливают сколько пожелаешь персонал вежливый улыбчивый .Вечером каждый день развлекательное шоу бар до 10 вечера . Днем не дают скучать аниматоры молодцы .К конгрессу номера обновили чисто .До ул.наама бей 1.1км вечером можно на ней прогуляться . так отель хороший (можно шары для бочи поменять сильно устали да и мало когда много народу)
20
Илья М
Дата отзыва: 02 декабря 2022
Был в отеле в середине ноябре. На пляже много свободных лежаков.Еда неплохая.
Персонал отеля приветливый, всегда помогали с какими либо просьбами. Веселая команда аниматоров, вообще на давали нам скучать. Алена ты просто лучшая️.
20
Татьяна Т
Дата отзыва: 01 декабря 2022
Выражаю благодарность персоналу отеля. Они такие трудяги - целыми днями что-то убирают, моют.
Так приятно возвращаться в чистые номера. Администраторы гостиницы очень вежливы - приятно всегда к ним обращаться за какой -либо просьбой.
Подружились с аниматорами. Отличные ребята, всегда найдут вам развлечения 🥰
20
Федор Е
Дата отзыва: 01 декабря 2022
Персонал отеля добрый , смешной. Номере убираются хорошо, целый день кто-то из них что-то делает. Проблем не возникало , но если и были мелкие , то быстро решались.
АНИМАТОРЫ огонь , соскучиться не дают.
20
Инна И
Дата отзыва: 01 декабря 2022
Все прошло очень замечательно, погода великолепная, море теплое. Отель понравился. Месторасположения порадовало, т.к от аэропорта 10 минут , плюс рядом развлекательный центр Наама Бей с кафе и торговыми улицами. Идти вдоль набережной около 10 минут(прям из отеля можно дойти). Еда вкусная, в номерах чисто. Отдельное спасибо за развлекательные вечеринки после ужина ! Аниматоры крутые , Аленка вообще кайфовая 🖤
Всем советую этот отель! И покупайте манго! Они тут очень вкусные
20
Compass22491022475
Дата отзыва: 23 ноября 2022
Были в отеле на момент саммита. Лежаков много свободных, в море почти нет людей, в столовой также. Еда очень вкусная. Большой выбор и разнообразие.
Персонал приветливый, на ресепшене всегда помогали с нашими просьбами.
Ребята аниматоры лучшие, много общались и подружились. В последний день обнимались со всеми.
впечатления об отеле очень тёплые.
20
Юлия Ш
Дата отзыва: 23 ноября 2022
Были в отеле на момент саммита. Отель был полупустой , но нам это сыграло на пользу. Лежаки всегда свободные, в море несколько человек, в столовой также не было толкучек. Еда была безумно вкусная. Очень большой выбор мяса, гарниров, много овощей, зелени и выпечки. Выпечка, кстати, здесь вкусная.
Все безумно приветливые, на ресепшене всегда помогали с нашими просьбами. Многие пишут , что были проблемы с раковиной и унитазом, у нас тоже вода не стекала, но все быстро решили.
Про ребят аниматоров хочется сказать одно - очень душевные, за две недели отпуска и постоянного общения на пляже казалось , что стали друзьями. В последний день обнимались , впечатления очень тёплые.
16
Евгения
Дата отзыва: 23 ноября 2022
Отель неплохой, в номере все работает, сам номер большой, есть конечно небольшие минусы по ремонту и уборке, но это не критично!
Питание в отеле на мой взгляд хорошее. В целом разнообразное, мясо, гарниры овощи, фрукты, сладости, все присутствует!
Анимация в отеле каждый день с утра и до самого вечера.
Море просто супер, пляж песчаный, очень много разных рыбок и кораллов.
Данный отель понравился, другим бы рекомендовала!
20
Ksenia K
Дата отзыва: 23 ноября 2022
Хороший отель, расположен примерно в 30 минутах езды на общем трансфере от аэропорта. На территории чисто, компактно, но уютно 😊 Номер мне достался с видом на море, убирались в нем хорошо, всегда хватало всех расходников (шампунь, гель, лосьон), мебель приличная, не старая, огромная кровать. Еда в отеле нормальная, голодным не останешься, но для тех, кто едет есть не зайдёт 😄 Каждый день вечером были различные мероприятия, фаер-шоу, танец живота, потом дискотека до 23:00. Аниматоры всегда на позитиве, днем тоже развлекают гостей зумбой, аквааэробикой, йогой, на пляже есть бар и там всегда играет музыка. Аниматоры все доброжелательные, весёлые, при этом, ненавязчивые, если хочешь спокойно отдыхать. Двое разговаривают на русском языке, Алёна the best ❤️😁 Пляж песочный с плавным заходом, очень красивые рыбки в море 😍 За территорией отеля есть, где погулять, и куда сходить потусить)) Мои три дня отдыха выдались на славу! 🤩
20
абстрактный П
Дата отзыва: 22 ноября 2022
Очень крутой отель, самые лучшие аниматоры, самые приветливые ребята, очень вкусно кормят и ещё в отличие от многих отелей тут есть вайфай. В номерах убираются , в общем самый настоящий он энклюзив. Всем советую здесь отдыхать, по сравнению с другими отелями этот самый лучший
16
Эльвира С
Дата отзыва: 21 ноября 2022
На территории отеля все понравилось, садовники молодцы. Вода в бассейне холодная. Питание не достаточно разнообразна, так как не было достаточно морепродуктов и фруктов (манго, сахарного яблока). Персонал и аниматоры внимательные и замечательные. Белье чистое, уборка номеров хорошая. Море супер!!! Пляж чистый! Заказ романтичный! Можно приехать ещё раз!
20
Артем К
Дата отзыва: 19 ноября 2022
Отдыхали с женой в Египте первый раз и после этого отдыха возникло желание посетить страну как нибудь ещё раз, такое у нас было пока только после отдыха на Кипре (Тае жене не понравилось, в Турции и ОАЭ обоим). Тур оператор Tez tur нареканий не было, представитель был на связи не смотря на то что взяли у него только бесплатную обзорную экскурсию. Прилетели вечером, засели сразу (отель который на второй линии), корпус (номера от 900) в который заселили хоть и на задворках нас не смущало (зато тихо), в номере все работало, да мебель, сантехника не новые, но ни чего критичного мы не заметили, кондиционер мы не любим, так что его отключили сами сразу, по его работе ни чего не скажу! Питание начитавшись ждали с некоторым беспокойством, но возможно благодаря конгрессу по экологии в эти дни проходившему в Шарме, все было разнообразно и вкусно, вплоть до креветок с красной и белой рыбой и крабиков (так что возможно наша оценка отеля и субъективная и вдруг он время здесь не так). Кстати благодаря конференции и было ещё несколько :бесплатные электробусы по всему Шарму каждые 5 минут (чем мы и пользовались, ездили и в Soho и в Old market и там и там кстати очень красиво); так же к конференции оборудовали классные прогулочные дорожки (от отеля 10 минут до наама бей); ну и ещё конференции это то что отель вроде и в стопе был (заполнен), но половина уезжала на целый день на конференцию и пляж был полупустой, кстати соседний пляж (новотеля) был вообще пустой (там весь отель был под конференцию), а на этот пляж мы и ходили поснорклить, риф там конечно почти мертвый, но рыбок очень много. У нашего же отеля пологий вход, ни каких коралок не требуется, лежаки и зонтики в наличии, вообщем тем кто будет с детьми тоже удобно. Ездили на экскурсию в Иорданию, Petra. Брали в интернете, естественно ехали со всеми кто брал у тур операторов в разы дороже. Экскурсия двоякая, нам понравилось, но дорога тяжёлая, кто плохо переносит наверное не стоит, а так конечный результат впечатляет (не пожалели), ну и в рас Мохаммед на автобусе экскурсия была, экскурсия лёгкая и не дорогая, тоже не плохо, на пляже брали катание в катере с прозрачным дном, тоже хорошо! В наама бей кстати есть фикс прайс (почти в конце улице (кажется где отель панорама), там закупились финиками и манго! Вообщем отпуск понравился спасибо отелю, ну и естественно пожелание держать уровень как во время конференции!!!
16
Лариса М
Дата отзыва: 18 ноября 2022
Мое пребывание в отеле совпало с проведением в Шарм-эль-шейхе конференции по климату COP-27, что несомненно отразилось на качестве обслуживания, как в отеле, так и в городе. Наличие курсирующих бесплатных автобусов тоже пришлось кстати. Отель мне понравился в целом. Первая линия, возможность хорошего входа для плавания, достаточная глубина, а риф рядом просто замечателен, об этом много было уже написано. Территория очень чистая и ухожена, было бы неплохо, если бы бассейн подогревался, но во время нашего пребывания море было комфортным. Питание качественное, без особых изысков, но всего достаточно и вкусно. Очень радовало, что была живая музыка во время завтрака, приятно начать день с фрэша из гуавы или апельсина под чарующие звуки саксофона, скрипки или рояля. Официанты приятные и услужливые. Скатерти, тканевые салфетки дополняли уют. Пляж чистый, лежаков было всегда много, так как жили участники конференции, а они не загорали, а работали. И самое приятное впечатление за многие годы посещений разных стран и отелей оставила команда аниматоров во главе с шефом Франко. Ребята сумели создать домашнюю атмосферу в отеле, ежедневно развлекали и детей и взрослых с утра до вечера. Зарядка, йога, танцы, мини-диско,аквааэробика, вечерние программы. Всегда улыбающаяся, позитивная, очаровательная Алена, завоевавшая своим обаянием не только российских туристов, прекрасная Сабрин, активный Зиад. Очень приятно было, что ребята не только выполняли свою работу, но и к каждому гостю находили подход: поболтать, дать совет, чем-то помочь. Расставались со всеми друзьями.
16
Татьяна М
Дата отзыва: 16 ноября 2022
Отдыхали в Шарме с мужем второй раз,и сразу же хочется отметить что в данном отеле понравилось гораздо больше,из плюсов-близкое расположение от аэропорта,со всеми заездами заняло не более 25 минут,территория отеля большая,ухоженная,с любовью озеленённая,чистый бассейн с баром.Понравилось очень то что есть где прогуляться в свободное время,выйдя за территорию можно пройти вдоль пляжа по набережной мимо всяких ресторанчиков,магазинчиков на главную улицу,где гуляет много людей,посмотреть всякие шоу,кругом музыка и веселье,то есть не придётся скучать в отеле от ужина до вечерней программы.Пляж так же очень хороший,заход в море песочный,а если хочется полюбоваться на рыб,то нужно лишь немного отплыть от берега к рифам.Номера старенькие,но чистые,возникла при заезде проблема с ванной в номере,без проблем и оперативно поменяли номер,персонал очень отзывчивый!На пляже тоже не придётся скучать-команда аниматоров просто огонь,целый день какие то развлекухи,и даже в перерывах ребята всегда подойдут,поболтают ,спросят как дела,отдельно хочется поблагодарить за тёплый приём Алёну-зажигалочку и Франко ,который каждый вечер после шоу устраивал нам дискотеки!Спасибо всем организовал нам чудесный отдых!
20
Alexandra
Дата отзыва: 13 ноября 2022
Отель понравился, как и 8 лет назад. Весь персонал очень приветливый и отзывчивый. Великолепная кухня, большое разнообразие мяса и рыбы, а вот фруктов маловато. Не понравилось, что все напитки подают в пластиковых стаканах, но я так понимаю это из-за ковидных мер. Хорошая анимация в отеле.
20
Babashek
Дата отзыва: 13 ноября 2022
Отдыхали с подругой в конце октября, все отлично, удобное расположение, погода шикарная.
До центра города 15 мин пешком вдоль моря.
Аниматоры огонь, хотя форма у них ужасная, как у футбольной команды Румынии)
20
Ilya M
Дата отзыва: 10 ноября 2022
Отель в целом очень понравился. Соотношение цена-качество соответствуют. Понравилась еда, особенно ужины, на выбор много мяса: говядина, курица, свинина, также давали рыбу. Точно никто голодным не останется. Вот на завтрак было сложно выбрать еду, постоянно ели только яйца и овощи, больше выбрать было нечего.
Территория отеля приятная, красивая растительность, газон.
В течении дня от анимации постоянно были занятия, которыми нам предлагали заниматься. Я ходил на волейбол, жена на йогу, ребёнок ходил на дарц.
Хороший пляж, мягкий заход в воду,песок. Камней нет. Справа, где Новотель есть риф, там можно посмотреть кораллы. Рыбки плавают везде.
Рядом улица наама бей, сейчас ее очень облагородили, приятно прогуляться вечером до магазинчиков с сувенирами, все очень близко.
20
Ульяна Б
Дата отзыва: 09 ноября 2022
Рекомендую отель для семейного отдыха!Замечательный пляж: комфортный песчаный вход, чистая и прозрачная вода, рядом коралловый риф, доброжелательный персонал. Анимационная команда позитивные и активные ребята. Особенно хочется отметить занятия йогой и зарядку, Алена большая молодец! С душой и любовью проводит занятия, сам бежишь к ней). Замечательная музыкальная подборка- ди джей 👍! Номерной фонд конечно не новый, но персонал старается, в номере убирались регулярно и хорошо. С полотенцами почему-то дефицит, на троих в номере было всего 2 больших полотенца, надо отметить- белоснежные). Что касается ресторана, то кухня разнообразная, еды много, но не всегда вкусная. В целом, советую отель для отдыха-красивая бухта, и отзывчивый персонал!
20
Катя М
Дата отзыва: 03 ноября 2022
Отель очень понравился, расположение бухты прекрасное, песочек, нет ветров, заход в море плавный , справа красивый риф, много рыбок. Питание разнообразное, особенно понравились обеды и ужины.
Ребята аниматоры очень позитивные, очень много активностей: зарядка, дарц, аквааэробика,волейбол, йога, разные конкурсы.
Соотношение цена-качество 👍🏻
Каждый вечер шоу. Территория ухоженная, газончик всегда красиво подстрижен , много растительности на территории.
20
Людмила м
Дата отзыва: 30 октября 2022
Первый раз отдыхали в Египте и влюбились в него. Отель очень удобно расположен, недалеко от аэропорта. Шикарный пляж, хороший заход в море, лежаков всегда хватало. Огромный выбор еды в ресторане, каждый найдёт на свой вкус, много фруктов, сладостей. Номера чистые, просторные. Вся территория у отеля ухоженная. Есть классная анимационная команда, которая не даст скучать вам. Отличные спортивные занятия для любого возраста. Однозначно рекомендую отель!
20
Ксения К
Дата отзыва: 27 октября 2022
Правда классный отель! Ездили отдыхать большой компанией друзей. Всем всё понравилось, даже самым искушенным из нас. Еда вкусная (только картошку иногда не доваривают😄), номера чистенькие уютные, территория красивая. Всё есть! Персонал очень классный, дружелюбный. По сути, в вашем распоряжении 2 отеля (на первой и второй линии). Пляж тоже кайфовый. Там постоянно классная анимационная программа. Ребята позитивные, драйвовые.
12
Тарас З
Дата отзыва: 26 октября 2022
Всем привет! Из минусов, в столовой куча мух, в номере нет ни халатов, ни тапочек, хотя все это должно быть. Унесли наше полотенце и так и не смогли его найти. Сам персонал вежливый и идет на встречу.
20
Ksenia A
Дата отзыва: 25 октября 2022
Неплохой отель. Конечно не «пятерка». Люди там приветливые. Пляж песчаный с вкраплениями кораллов, места достаточно. Рядом есть небольшой кусочек коралла с большим количеством рыбок. Всегда можно заплыть на пляж соседнего отеля, где будет коралловый риф чуть более интересный. На пляже в кораллах из интересных рыбок видела мурену и крылатку. Анимация обычная, мне в целом была не очень интересна, но на пляже проводят игры, аквааэробика, танцы, стретчинг и йогу (ничего сверхнстественного). Каждый вечер проводят какую-то анимацию после ужина. Я была на fire show (достаточно интересно) и на вечеринке в бассеине (бассейн в темное время суток не работает, только в дни вечеринок). С аниматорами можно в любой день поехать в клуб за дополнительную плату (так как сама очень люблю танцевать - частенько этим пользовалась - очень дружелюбно и весело). Еда в отеле достаточно посредственная, выбор не очень большой - всегда много овощей и на выбор что-то рыбное либо курица/мясо. Иногда выбор был очень неплохим, иногда если бы я не любила овощи кушать было бы нечего. Всегда присутствуют фрукты и какие-то сладости/пирожные. Однозначным преимуществом отеля является его расположение - всегда можно прогуляться по набережной до пешеходной улицы с кафе и магазинчиками.
В целом, если рассматриваете спокойный тихий и размеренный отдых без особых ожиданий - то отеле рекомендую!
20
Евгения С
Дата отзыва: 23 октября 2022
Хороший пляж, вкусное пиво, классные аниматоры и удобные кровати
Близкое расположение к аэропорту, в море есть кораллы, рифы и очень красивые рыбки.
В шаговой доступности магазины, в частности fix price!
20
Ольга
Дата отзыва: 23 октября 2022
Отличный отель, рекомендую 🥰
Расположен близко к аэропорту, чудесное море с разнообразными рыбками.
Приветливый персонал, особенно понравились ребята аниматоры, благодаря которым мы с подругой никогда не скучали.
20
Анастасия С
Дата отзыва: 23 октября 2022
Останавливались с мужем в отеле на три ночи. Жили ближе к пляжу в просторном чистом номере.
На пляже каждый день проходили спортивные занятия и была шоу программа. Всё очень понравилось. Команда аниматоров отличная, не дают скучать.
Пляж в целом комфортный, песочный, но бдительность терять не нужно, чтобы не порезать ногу о камень во время плавания, например.
Еда в меру разнообразная. Много овощей, что порадовало. Но хотелось бы больше разных фруктов. Готовят вкусно. Поздно вечером можно поесть супы, если одолет голод. Удобно.
Отель советую.
20
Anahit A
Дата отзыва: 20 октября 2022
Очень хорошое мнение , очень хороший персонал , добрые люди приятное место ,обязательно всем советую именно этот отель, 10/10 обязательно приеду ещё раз надеюсь через год иле два приеду , это место будет в моём сердце ❤️
20
Юлия Б
Дата отзыва: 13 октября 2022
Отель понравился, чисто, уютно. Фото реальные. Вкусно кормят. Пляж песочный, удобный вход. Рядом коралловый риф, потрясающие рыбы. Весёлая анимация, очень активная. Ежедневные программы. Рекомендую.
4
Анастасия Ш
Дата отзыва: 10 октября 2022
Это худший отель который мне приходилось видеть , все настолько плохо что я даже не знаю с чего начать . Начнём , с ванны , плесень по всей стенке , грязь , без обуви даже купаться страшно . Мебель в комнате ее обновлялось уже лет 25 точно , диван в пятнах , грязный , очень не приятно от мысли туда сесть . Холодильник не работает , ресепшн на все замечания говорит « возьмём на заметку .» сам отель очень грязный , стены не видели ремонта очень много лет . Сесть за столик на улице просто не реально , грязные , не мытые подушки на стульях . Территория отеля пыльная . Я искренне удивлена откуда тут 5*, максимум это 2*. При большом Моем желании я не нашла не один плюс . Некоторые люди пишут за пляж , но забывают дописать что мест там мало и если вы не ранняя пташка , то после 11 мест уже не найти, лежаки старые , некоторые не поднимаются , а еще каждые 5 минут к вам будут подходить и что то предлагать ( в других отелях так же , но тут совсем другая история .) увидеть рыбок тут особо не получится , так как вечно приезжают моторные лотки .
20
Sarsen T
Дата отзыва: 05 октября 2022
Благодарим за все, все понравилось, еда, разнообразная , напитки, в основном понравилось активити ребят, боча, дартц, зарядка, посмотрели и участвовали на пенной вечеринке все понравилось. Приедем ещё.
20
Anna S
Дата отзыва: 30 сентября 2022
Очень понравился отель! Шикарный ,чистый пляж ,лежаков всегда хватало. Большой,просторный номер красивый. Бассейны на любой вкус. Кормили вкусно. Анимационная команда - отдельно хочу отметить ребят, большие умницы. Постоянно есть какая то движуха, заскучать точно не получится) очень стараются. Персонал очень приветливый и вежливый. Однозначно рекомендую отель! Первая поездка в Египет заставила влюбиться в него благодаря всем выше перечисленным. Мы остались довольны.
20
Anna B
Дата отзыва: 24 сентября 2022
Добрый день!
Хочу поделится с вами прекрасными впечатлениями!!! Отдыхали с подругой в этом отеле в сентябре 2022. Отель расположен очень близко к аэропорту, буквально 15 минут! Заселили быстро, накормили вкусно, бассейны большие чистые, море тёплое!!!!!!! Но самое главное ради чего хочется приехать в этот отель из-за команды профессиональных аниматоров!!!! Ребята просто МОЛОДЦЫ!!!Внимательные, отзывчивые, программа для отдыхающих на Людой вкус!!!!! Спасибо большое команде аниматоров за то что сделали наш отпуск ярким и активным!!!!!! Всем советую приехать в этот отель отдыхать!!!!!
20
Александр И
Дата отзыва: 24 сентября 2022
Это второй раз для меня в Шарме, но в этом отеле мне очень понравилось сервис , все тут супер для отдыха, бассейн большой и не такой холодный, территория отеля шикарная, еда вкусная, хоть на завтрак или на обед, всегда с 5 звёздами готовили!
С аниматором никогда вам не будет скучно, ребята просто мастеры своего дела!
Надеюсь мне повезёт и смогу приехать снова туда!!
20
Roman S
Дата отзыва: 24 сентября 2022
Отдыхали в августе. Отель замечательный и что не мало важно, уютный отель. Очень вкусно кормят. Персонал вежлив, а это не везде есть в других отелях. Всегда подскажут и помогут. Остались довольны. Всем советуем. Если в следующий раз поедем, то обязательно вернёмся.
20
Лена
Дата отзыва: 23 сентября 2022
Что могу сказать об этом отеле. Там очень атмосферно и невероятно красиво.Везде чисто и уютно. Аниматоры просто невероятные!! Всегда поднимут настроение на протяжении дня. А море просто восхитительное. Советую всем там побывать. Я бы с удовольствием ещё раз там отдохнула)
20
Adventurer823278
Дата отзыва: 19 сентября 2022
Первый раз посетила отель променаде, очень понравилось пляж, песок, рыбки, находятся на первой линий. Приехали отдыхать на 11 дней. 3 раза кушаем, бар всегда работает до 23:00 все напитки есть, дефицита нету. На счет аниматоров, все ребята молодцы, на пляже проводят разные зарядки, йога и утренняя зарядка спасибо Айжан, очень отзывчивая, всегда приветливая, благодарю. Приедем ещё.
4
Julia
Дата отзыва: 31 августа 2022
Люди не ведитесь на хорошие отзывы! Еда была ужасная, все однотипное. Питались в маке. Приходили с пляжа, не выдавали большие полотенца, звонили на ресепшн говорили, что сейчас выдадут, но ничего не выдавали. Приносили только маленькие полотенца для рук, а большие говорят мол закончились и так каждый раз, а иногда и просто оставляли использованные полотенца на несколько дней! Бар отвратительный, алкоголь ужасный, выдают все в маленьких пластиковых стаканах и по 2 только в руку. Отель тянет максимум на 2 звезды и то потому что аниматоры пытались как-то вытянуть весь этот бардак, который творится в отеле!
20
Ольга
Дата отзыва: 27 августа 2022
Очень уютный, красивый отель 😍
Питание первоклассное, всё очень вкусно 😋
Команда аниматоров заряжает позитивом 😁 Особенно понравилась акваэробика, зумба и восточные танцы 💞
По вечерам проходят различные шоу 🤩
Amazing trip
Спасибо за гостеприимство 🙌
20
Таня А
Дата отзыва: 24 августа 2022
Очень понравилось. несмотря на первое впечатление , было грязно на он Ресепшене. Столовая , тоже не всегда чисто в рамках нашего понимания но оч вкусно, мы абстрагировались. Бассейн чистый большой, каждый вечер чистили. Номера комфортные , аниматоры очень классные , всегда улыбчивые общительные , невероятно поднимали настроение . Бар до 22, можно хотя б до 12. Территория очень красивая, расположение гостиницы очень удобное .в целом мы остались очень довольны !!
20
Таисия Ш
Дата отзыва: 23 августа 2022
Очень понравился отдых в этом отеле. Красивая территория, чистый пляж, очень близко к морю. Номера просторные и чистые, убирают тщательно и каждый день. В ресторане еды достаточно, много овощей и фруктов, бывают морепродукты.
На пляже работает хорошая команда аниматоров, много активностей. Утром: стретчинг и аквааэробика; после обеда зумба и йога; вечером мини-диско для деток и вечернее шоу.
В отеле работает очень доброжелательный персонал. Отдельное спасибо аниматорам за атмосферу😍
20
Владимир М
Дата отзыва: 19 августа 2022
Отличное расположение отеля, рядом есть базар. Отель не новый, но номера большие и чистые, со всеми удобствами. Территория большая и ухоженная, двухэтажные корпуса раскиданы так, что отдыхающие не мешают друг другу. Пляж большой, всем места хватает. Самый большой плюс, это команда аниматоррв которые работают на пляже целый день. Спасибо ребятам за отличное настроение.
20
Ксения С
Дата отзыва: 12 августа 2022
Приехали из Беларуси на 11 дней. Все ожидания полностью оправдались: сервис на высшем уровне от обслуживания номеров до персонала на пляже, еда разнообразная и очень вкусная, проблем с языком не встретили (на английском говорят все, некоторые ещё и на русском).
Отдельное спасибо аниматорам за ежедневную развлекательную программу, активность, дружелюбность и общительность. Скучать не дают, но и не давят.
Также попробовали как развлечения на пляже (банан, парашют), так и экскурсии вне отеля.
В общем, рекомендуем для отдыха парам, компаниям и семьям.
20
Лариса Ш
Дата отзыва: 30 июля 2022
Все понравилось!Приветливый персонал, в номере уборка проводилась хорошо, еда в целом вкусная,даже были морепродукты. особая благодарность аниматорам! Первая линия отеля прекрасная, пляж очень чистый.
12
Nataliia K
Дата отзыва: 25 июля 2022
Сейчас находимся в гостинице, которая входит в состав комплекса Naama Bay Promenade Beach Resort. Не буду расписывать прелести моря. Оно прекрасно, пляж большой, лежаков хватает. Mountain - это 3 звёзды, никак не 5. Номера вполне себе. Кондиционер работает хорошо. Mountain Side - старенькая гостиница, требующая реновации, но в номерах все работает, кровати удобные. Сам номер большой. Территория ухоженная, красивая. Еда средняя, но ее может не хватить, если будет большой заезд туристов. Самая большая беда - это грязь в гостинице. Лежаки на пляже не мылись лет 20, они липкие, засижены воронами, которые стаей прилетают по утрам. Подозреваю, что эта же стая гадит на стулья, покрытые чехлами в ресторане у бассейна. Все чехлы в пятнах и загажены вороньем, не были в стиральной машине несколько месяцев. Полы в общественных местах протираются грязными тряпками, если вообще протираются. Явно все делают без моющих средств, в некоторых местах полы липкие, по углам в коридорах летают клубки волос. Тарелки с остатками еды могут стоять в коридоре у номеров сутки, их никто из обслуживающего персонала не замечает. Общественные туалеты грязные. Нигде в гостинице не пахнет чистотой в противовес от Beach Side, через которую мы ходим на пляж. Окна покрыты пылью, если их и протирают, то теми же грязными тряпками. Мы своё протерли сами - полотенце стало жёлтым. Вчера в номере не было уборки, может сегодня будет позже, но не уверена. Стеклянных стаканов нет - пластиковые или бумажные, но и это не проблема, можно пережить. Персонала явно не хватает, поэтому и грязь. Удивляет, что менеджмент Accor, под управлением которого находится гостиница, не принимает мер по соответствию своим стандартам. Контингент - арабские семьи и небольшое количество европейцев и казахов. Видимо, для арабов стоимость тура сущие копейки. Кстати, они здесь в приоритете. Гостиница для непритязательных туристов. Многие испытывают шок от увиденного. Могу ли я рекомендовать Naama Bay Promenade - Mountain - однозначно нет из- за грязи. Если есть вопросы, готова ответить. Мы тут ещё 2 дня. Наталия, номер 669
16
Тереза Т
Дата отзыва: 22 июля 2022
Отель очень хорошо расположен. В бухте безопасно, защищен от ветра. В пешей доступности улица с магазинами и ресторанами. Отлично подходит для семейного отдыха.
Хороший удобный пляж, есть небольшие рифы, можно понаблюдать за морскими обитателями, никуда не выезжая.
Большая и ухоженная территория выгодно выделяет отель среди соседних.
Дружелюбные аниматоры не дадут вам скучать, интересно будет и взрослым, и детям.
Есть недочёты: старый номерной фонд и среднее качество еды в ресторане. Но в целом, условия пригодные, и недостатки не бросаются в глаза.
Визуально, отель лучше, чем соседние. Впервые, захотелось вернуться.
20
Дарья К
Дата отзыва: 21 июля 2022
Отдыхали с 06.07 по 20.07 все очень понравилось, персонал , питание , обслуживание , аниматоры вообще огонь огненный 🔥 Веселят народ и днём и ночью , не дают скучать ни минутки ) Нооооооо хочу выделить аниматора Машу, милейшая девушка, старается поднять настроение даже когда его нет) всегда на позитиве , круто проводит йогу , зарядку и вечерние шоу ) По питанию : много сладостей, фруктов, мясных блюд, рыбы, два раза давали крабы 🦀 Море это отдельная любовь , нереально красивое с сумасшедшим видом рыб . На соседнем пляже есть коралловый риф , много рыб , скаты , утром приплывает огромная рыба которая даёт себя гладить ) Отель расположен с хорошем месте , всегда есть куда выйти развлечься ! В целом отель понравился , надеюсь вернусь сюда еще ни раз !
20
Жанара R
Дата отзыва: 20 июля 2022
Всем привет! Отдыхали в данном отеле, отель через дорогу от основного отеля, на 5* он конечно не тянет, номера старые, питание среднее, конечно голодным не останешься, контингент большинство местного населения. Что больше всего понравилось это чистый пляж, и очень дружные, веселые аниматоры: Франко, Мария, к сожалению всех имен не запомнила. Ребята привет и спасибо большое за прекрасные дни отдыха! Каждый день с удовольствием ходила на йогу, аквааэробику, на разминку, после обеда зумба танцы были, вечером интересная шоу программа: конкурсы, танцы народов мира.
20
Николай Г
Дата отзыва: 17 июля 2022
Все отлично! Прошло все замечательно!
Отель бомба! Аниматоры просто огонь! Маша я тебя люблю! ❤️ Они поднимали неподъёмные тела просто!
Еды вагон, море тёплое, сервис на высоте.
Немного бесят торгаши на пляже, но ерунда. Один раз послал и все, не брат ты😂
Все отлично, а кто пишет что чего то там не хватило, то видели мы таких. Понты на пустом месте. Слаще морковки не ели, а сейчас выё…
20
Марина С
Дата отзыва: 11 июля 2022
Отдыхала в этом отеле недавно с мужем. Этот отельный прекрасный выбор для семейного и молодежного отдыха 💃🏽
Находится в оживлённом районе, можно без проблем гулять по маркету. Сам отель большой и комфортный, есть детская анимация, вечернее шоу, и что не маловажно - вкусная еда. Рядом находится старый город, туристическая зона с кафешками и магазинами.
Море также находится рядом ⛵️
Я ничуть не пожалела, что поехала именно сюда! 🙃
20
Карина Б
Дата отзыва: 11 июля 2022
Отдыхала в прошлом месяце с мужем в этом отеле. Этот отель классный вариант не для тюленьего отдыха. Располагается он в центре города, где есть длинная красивая туристическая улица. Еще чуть дальше находится "Старый город" красивое место с древней архитектурой и интересными кафешками.
Сам отель понравился, есть всё для комфортного отдыха. Номера чистые, еда вкусная, анимация веселая и профессиональная.
Рекомендую этот отель всем.
20
Денис А
Дата отзыва: 11 июля 2022
Отдыхал со своей девушкой в этом отеле, нам много всего понравилось. Могу выделить очень много плюсов:
– хорошая кухня;
– доброжелательный персонал;
– очень много различных развлекательных мероприятий;
– удобные номера, отличный бассейн.
Я и моя девушка отдыхом полностью довольны, обязательно остановимся здесь в следующий раз!
20
Екатерина П
Дата отзыва: 04 июля 2022
Отель хороший, чистый с удобным расположением. Собственный пляж, чистое море, песчаный вход в море!
Еда: есть, что выбрать, всегда были рыба, мясо, птица, много фруктов и сладостей.
Напитки: египетский алкоголь сильно отличается, но в целом это ни кому не мешало😄
Единственный минус- AI с 11 до 22.
Весь персонал русскоговорящий, проблем с пониманием не возникло.
Программа развлекательная на протяжении всего дня и до 11 вечера, в т.с и для детей. Аниматоры крутые, не давали скучать, начиная со спорта(йога, волейбол, танцы) заканчивая клубной программой.
Спасибо большое, было Круто!
12
Аделина
Дата отзыва: 30 июня 2022
Бар работает до 22:00 🤦🏻♀️ После выключается все и тут тишина , различений и днём мало , так вообще скучно. Вот лежим в номере , потому что погуляли в городе , приехали , а тут даже посидеть негде выпить и так далее.
Вообще непонятно с чего бар до 22:00 , везде пишется , что до 23:00.
Анимация ставит только египетские песни , хотя в отеле есть русские , как-то для них это не очень важно. Подходишь просишь - ставят. Но каждый раз подходить такое себе)
Заселили в очень далёкий номер от всего и на последнем этаже , просили переселить , сначала сказали завтра , потом говорят нет мест.. в общем , обманули сразу чтобы отстали ..
Персонал 30/70 .. большинство недовольные , улыбаются только арабам своим ) но вежливые тоже есть , их мало.
Миллион каких-то правил , о которых мы могли не знать . Если что-то Сделаешь не так, начинают грубо говорить о нарушении, спрашивать номер комнаты (непонятно правда зачем, уточнили этот момент у администрации перед нами извинились, но осадок неприятный естественно остался) Мы так поняли, что хотели напугать якобы хотят выписать штраф.. Это за то что плавали в бассейне после 19:00.
Далее еду из Снек бара нельзя кушать на пляже, сам бар находится тоже на пляже, мы об этом естественно не знали, официант как чокнутый побежал к нам начал орать что так делать нельзя. А вот так портить людям настроение конечно же можно )))
Номер симпатичный это плюс. Еда нормальная, конечно фруктов нет вообще, что очень странно в такой стране, из фруктов дают два вида дыни 🙈😂 Разнообразие в еде тоже к сожалению нет, нет никаких тематических дней и так далее. Конечно этот отель не пятёрка, даже сам персонал говорит об этом, но это очевидно как только сделаешь первый шаг внутрь.
Если говорить кратко, все пойдёт жить можно, но бар до 22:00 потом отель умирает, очень скучно, на улице очень жарко когда сидишь в в помещении нет никаких баров, и даже окунуться в бассейне вам естественно никто не разрешит, начинают приходить охранники орать и очень грубо разговаривать, что очень странно ведь мы всё-таки в гости.
Рекомендовать данный отель не могу. Эх если бы знали все конечно же не выбрали его. Так к хорошие отзывы, не знаю откуда 😬
20
Анастасия И
Дата отзыва: 21 июня 2022
Отдых прошел на высшем уровне, начиная от отеля заканчивая анимацией.
Очень хорошее питание, уборка производится каждый день. Территория отеля очень чистая и большая. Аниматоры большие молодцы, скучать не давали.
20
Dimitry
Дата отзыва: 20 июня 2022
Посетил этот отель в мае 2022 года, первое, что привлекло, это расположение отеля, недалеко от центра города и района "Старый город". Территория отеля немаленькая, есть где погулять, если лень выходить из отеля. Номера комфортные, чистые, убирают вовремя, еда нормальная, не идеал, но вкусно.
Анимация понравилась, ребята не дают скучать, девушка профессионал ведёт зарядку и йогу, вечерние шоу интересные
В целом, приехал в данный отель в отпуск, и не пожалел. Днём можно полежать на пляже, на активностях с аниматорами, а вечером пойти на Наама бей гулять.
12
Людмила Ч
Дата отзыва: 19 июня 2022
Сейчас отдыхаем здесь. Море и заход в море шикарное. Басейн теплый чистый. Анимация нулевая. Еда 3. Разнообразия в еде нет. Фруктов нет. Или продают по 3 $. Бар на пляже так себе.
В отеле бар платный. Бар - 1. Если ехать то только море. Отель на 3. На пятерку не тянет вообще ни чем! Жалкооо очень!
16
Беназир Б
Дата отзыва: 18 июня 2022
В отель приезжаем уже второй год, отличное место для времяпровождения. Хороший, локаничные завтрак, обед, ужин, выбор не большой, но голодными не остались. Анимационная программа каждый день здесь и танцы, зарядка, аквааэробика, ну в общем не заскучаешь.
Огромная благодарность аниматорам Мустафа-красавчик и Маше.
Хочется отметить замечательное расположение в районе недалеко от променада наамабей
Все в шаговой доступности.
Персонал вежливый, отзывчивый.
Удачи всем.
20
Вячеслав Р
Дата отзыва: 02 июня 2022
Замечательный отель, отличное месторасположение, обслуживание просто супер, персонал очень дружелюбный, всегда на позитиве. Особенно хотел отметить Чирро, Марию, Карину, Али, Хамада.
Пляж очень хороший, отличный заход в море, всегда проходят программы утром на пляже и вечерние программы. Всем советую данный отель. Хозяину отеля респект и уважение. Персоналу отеля здоровья, харизмы и хорошего настроения 😁😁😁👍👍👍👍
12
Наталья П
Дата отзыва: 24 мая 2022
Отдыхаем сегодня здесь. Всё хорошо: маленький отель, вкусная еда… сегодня день рождения моей дочери (14 лет) тур оператор сказал все предупреждены, при заселении напомнила…. Сегодня в день рождения воооообще ничего. Я на рецепшен - они говорят чего вчера не напомнили, я к официантам- они принесли какой-то торт, говорят кому? Я говорю она уже в номер ушла. Он мне с такими претензиями и что теперь? Я забрала и сама ребёнка поздравила… У нас свой хороший алкоголь ( и не нравится) но решили попить пива с таранькой (русские поймут) так пиво 0,2 в одни руки… мы в баре на пляже ща собой даже стаканы убрали…. Говорим куда? Они - мусорка там … рукой в сторону показывают ( это при 2€ чаевых) я. Мы просто в шоке …
20
Egor M
Дата отзыва: 12 мая 2022
Было все идеально отдых на 5+,сервис огонь,все улыбаются,отдельное спасибо аниматорам,особенно Марии,скучать вам не дадут.Каждый вечер программы ,и танцуют и поют) для пар и семей в самый раз) Номера хорошие,уборка каждый день)
4
Дата отзыва: 06 мая 2022
Отдыхали в новый год. С самого приезда с тебя трясут деньги за все! Не заплатил на ресепшене-вот тебе самый ужасный номер с сыростью и видом на свалку. Очень много людей на ресепшене скандалили и жаловались на номера. Послушали скандалы и решили заплатить 10$.
Отношение к русским просто отвратительное. На раздаче еды в обед могут перед носом развернуться и отойти по своим делам либо в макароны добавить столько перца, что есть невозможно. К людям другой национальности отношение в разы лучше. Но это пол беды. На территории отеля работают сотрудники, и больше половины из них мужчины извращенцы- по другому не могу сказать, которые прямым текстом пытаются тебя затащить к себе в комнату. Каждый раз выходя из номера они тут как тут и мешают отдыху. Все «нет» не воспринимают вовсе.
Уборка комнат просто отвратительна, если не оставил чаевые- тебе просто не оставят туалетную бумагу и не поменяют полотенце. Приходится за ними бегать. Либо вовсе могут забыть про уборку твоего номера на 3-4 дня, пока ты сама не найдешь уборщика и не попросишь его убрать в номере.
Есть свой пляж- это территория не пойми где и 2х2. Ограждённая забором. Вас привезли туда и вы как рыбы в бочке. Вида нет, вокруг мусор. Гробовая тишина и бар в котором цена в 4-6 раз завышена. При этом не пускают туда ни с водой ни с едой. Либо отдыхай ни с чем 2-4 часа либо плати огромные деньги за ту же воду. Проще выйти и своим ходом добраться до общественных бесплатных пляжей, где цены приемлемы и много плюсов.
Из плюсов: каждый день на территории отеля мероприятия, чистый бассейн. У бассейна раздают мороженое, попкорн, бургеры. Приятная музыка. Автобус до города в вечернее время туда и обратно. Есть что посмотреть.
Не стоит ездить без мужчин) выводы делайте сами. Не советую данный отель.
20
Михаил
Дата отзыва: 04 мая 2022
Очень компактный и уютный отель, персонал доброжелательный и внимательный. Отдыхали с детьми, номера комфортные и просторные. С утра до вечера анимация и всевозможные активити для детей и взрослых. Питание разнообразное. Самое главное, удобный заход в море, есть и с понтона, и с берега по песочку, который переходит в риф. Богатый подводный мир, рыбки очень красивые.
20
Екатерина Н
Дата отзыва: 29 апреля 2022
Наш номер был на второй линии, - здания отеля разделяет дорога. В номере все чисто, принадлежности банные меняют, убираются часто. Работает телевизор, фен, кондиционер. Кровать удобная, постельное белье чистое. Территория очень приятная, в пальмах, красивые бассейны. Сам отель уже достаточно старенький - это бывший Мариотт, но могу сказать, что все очень чисто, поддерживается, косметический ремонт сделан. Главный ресторан у каждого здания отеля свой - гости второй линии не могут приходить кушать на первую линию и наоборот. В целом, еда на второй линии однообразная, но все свежее и вкусное, голодными не ходили. Всеми барами на пляже могут пользоваться как гости первой, так и второй линии. На пляже предлагают мороженое и напитки - пиво, соки, газировка, вода, вино, водка, виски и тд. Проводится анимация, как дневная, так и вечерняя - танцы, зарядка, игры, конкурсы, дискотека, волейбол и тд. От отеля можно поехать в клуб, это платно, как правило, входит в цену коктейль и обязательно вход и трансферы туда и обратно. Персонал вежливый, все очень стараются, приятные. На территории работает вай-фай, но лучше купить в городе симку. До центра минут 2 пешком, по набережной очень приятно прогуляться.
Отель рекомендую к посещению - нам очень понравилось:))
20
Ala S
Дата отзыва: 18 апреля 2022
Очень классный и уютный отель.Позитив вокруг.Красивый пляж,море.,еда,номер,вид на море .Очень классная анимация(днем и вечером).Вообщем отпуск удался.Всем рекомендуем отель.Приедим ещё раз обязательно.
20
Дата отзыва: 29 марта 2022
Понравился данный отель. Ухоженная территория, вежливый персонал . Номер убрали хорошо. Кормили не плохо . Анимация хорошая разнообразная вечерняя программа . Всё необходимое находиться в пешей доступности. Песчаный пляж . Советуем данный отель
20
Natali B
Дата отзыва: 22 марта 2022
Очень, очень хороший отель. Превысил все ожидания в разы. Еда, территория, бассейн, море - все шикарно. Но отдельно хотелось бы отметить анимацию. Ребята действительно невероятно стараются, как днем на море, так и на вечерних шоу. Сделали атмосферу всему нашему отдыху😍 Вечерние программы в принципе никогда не привлекали, но здесь стараются делать что-то интересное. Спасибо!!
20
Bagray G
Дата отзыва: 06 марта 2022
Отдыхали в начале марта. Очень чистый отель, особенно номера, уборка каждый день и очень тщательная. Персонал очень приветливый и дружелюбный. Чувствовали себя как дома! Хотелось бы отметить работу аниматоров, все огромные молодцы, всегда на позитиве, создали нам лучшую атмосферу для отдыха. Приедем ещё!
20
света
Дата отзыва: 05 марта 2022
Отдыхали с 14-28 февраля.При заселении предложили номер с видом на бассейн и бар без всяких доплат.Мы,две пенсионерки,захотели номер потише.Нам сразу же пошли навстречу-предложили на выбор несколько номеров,выбрали вид garden.Номер чудесный-большой,две кровати кингсайз!По четыре подушки,тишина!Еда замечательная-полно всего!На обед и ужин-рыба,мясо,птица каждый день!Пляж,море,риф-все замечательно!Вечером гуляли в НААМА-БЭЙ.На тук-туке ездили в СОХО-СКВЕР и в СТАРЫЙ ГОРОД!Безопастно,дешево,интересно!К русским отношение везде замечательное!Спасибо,ЕГИПЕТ,за прекрасный отдых!До новых встреч!
20
AlexanderKrasavchik
Дата отзыва: 23 февраля 2022
Вставлю свои пять копеек. Отдыхали с 5 по 15 февраля. Расположение отеля просто замечательнное. Территория отеля огромная,особенно в части за дорогой,очень рекомендую погулять там тем,кто живет в пляжной части. Питание достойно похвалы. Не понимаю тех,кто ноет,что есть нечего. Еда разнообразная,вкусная. Огромный респект человечку,который делал омлеты ( к сожалению,он всегда был без бэйджа,так и не узнал его имя,но к концу нашего отдыха он уехал на перевахтовку. Пляж отличный,заход в море просто класс. Если нужны рыбы- это на риф на пляж справа от отеля. Их там огромное количество. Плавали и экземпляры размером с половину человека. Отдельное огроменное спасибо и пламенный привет Раеду- бармену с пляжа. Ты- лучший!!!!!!! Аниматоры просто на высоте. Отдельный респект Хабибе (она с ее тоненьким голоском- прирожденный детский аниматор) и Одуванчику))))))) Персонал весь вежливый,почти все говорят по-русски,многие достаточно неплохо!!! Ну и еще респектуха Луке- гиду с нашего пляжа!!! Спасибо тебе за отличное настроение и за все в целом. Отель отличный,очень рекомендуем!!!!!!!!!!!
20
Екатерина Р
Дата отзыва: 21 февраля 2022
Неплохой отель за свою цену, довольно близко к морю. Рядом пляж другого отеля с хорошим рифом для снорклинга. Есть анимация, ребята очень активные. Питание на 4*, но в принципе вкусно. Номера чистый, уборка каждый день. Территория отеля красивая.
20
Павел Б
Дата отзыва: 20 февраля 2022
Отдыхали с супругой в этом отеле в феврале, было ветренно, но температура комфортная. Отель расположен в самом центре, в бухте Наама Бэй. В этот период очень вкусная клубника, манго вкусное но дороже чем обычно в сезон. Отелем остались довольны. Уборка каждый день, в ресторане еда вкусная. Приветливый персонал. Анимация просто супер, всё время зажигают!
20
Vita Lina
Дата отзыва: 20 февраля 2022
Отдыхали в феврале с подругой на второй линии, остались хорошие впечатления про отель. Нам дали красивый номер с видом на бассейн. Уборка в номерах каждый день. С питанием всё нормально, но хотелось бы более разнообразное питание. На пляже тоже чисто, мест для всех хватает. Заход в море хороший, рядом небольшой риф. Всё время на пляже интересная анимация, ребята скучать не дают. Рекомендуем!
20
Мария Д
Дата отзыва: 19 февраля 2022
Посетили отель в средине февраля
Замечательное впечатление, были семьей 4 человека, номера хорошие, всегда убирают, пляж просто бомба, вообще очень любим бухту Наама бей, так как в ней никогда нет сильного ветра
Вкусная еда, особенно выпечка, утром всегда очень свежая и вкусная. На пляже много шезлонгов, мест хватит всем. 2 бара на пляже👍Анимация- очень хорошая, всегда играем музыка, танцуем танцы, утром есть зарядка, после обеда танцы, йога, волейбол
Вечером всегда есть очень интересные шоу. Спасибо аниматору Маше с Одессы, очень милая девушка, всегда расскажет что будет в программе на день👏👏👏
Отдых получился очень хорошим❤️
20
Татьяна
Дата отзыва: 17 февраля 2022
Если вы планируете отдых с семьей в Египте, рекомендую отель Naama bay Promenad Beach 5. Тут уютно на территории отеля и безопасно на пляже, в зоне бассейна. О вашей безопасности каждый день беспокоятся ответственные спасатели. Хочу сказать отдельно о спасателе Али. Всегда улыбчивый, приветливый, с большим сердцем. Он готов прийти на помощь в любую минуту. Искренне благодарю его за труд. Побольше б таких работников в отеле! С уважением Татьяна (Украина, Кривой Рог)
If you are planning a family vacation in Egypt, I recommend the Naama bay Promenad Beach 5 hotel. It is cozy on site and safe on the beach, in the pool area. Responsible lifeguards worry about your safety every day. I want to say separately about the rescuer Ali. Always smiling, friendly, with a big heart. He is ready to help at any moment. I sincerely thank him for his work. There would be more such employees in the hotel! Best regards Tatyana (Ukraine, Krivoy Rog)
20
Anton K
Дата отзыва: 17 февраля 2022
Крутой отдых , дни летят как на самолёте , программа каждый день разная ,
Не отдых , а райское наслаждение, по питанию все хорошо с голода умереть не возможно , есть бесплатный тренажёрный зал , можно подкачать один кубик
Аниматоры на высоте ❤️
16
Nataly S
Дата отзыва: 16 февраля 2022
После долгих размышлений и сомнений в начале февраля решили поехать в этот отель. Начитались массу плохих отзывов: и еда плоха, и не убирают хорошо, и бассейн холодный, и много ещё всего...
В итоге ничего этого не было.
Вкусная еда, достаточно разнообразная и хорошо приготовленная столовская пища. Ресторанную еду ищите в ресторане.
Номера вполне большие и убирают нормально.
Мужу сделали ещё и сюрприз на день рождение- украсили кровать.
Бассейн теплый можно найти в другой части отеля, надо перейти через дорогу. Но вы же на море приехали! Вход, кстати, в море отличный-песчаный. Есть риф, надо только немного вправо отойти. 3 года назад, когда мы были в первый раз , он был намного красочней.
Короче, если едете в Египет не ждите Монако.
За эти деньги соотношение цены и качества вполне!
20
Ирина
Дата отзыва: 11 февраля 2022
Отдыхали в данном отеле в январе 2022года . Номер был чистый, ухоженный, в общем, было приятно в нём находиться. В номере был сейф, холодильник , просторная ванная комната , всегда горячая вода в душе.Уборка производилась каждый день.
Говоря о питании, то оно отменное и разнообразное, есть из чего выбрать. Территория отеля облагорожена, за всеми цветами/растениями/деревьями тщательно ухаживают, имеется видеонаблюдение. Аниматоры работают целый день, большие молодцы скучать не давали, а вечером проходит шоу-программа. Весь персонал отеля доброжелательный
4
Иван О
Дата отзыва: 09 февраля 2022
Ужас, горячей воды нет, плитка разбита, обслуживание ужасное. Бассейн в зимнее время толком не отапливается. Захотели включили или не включили. В столовой летают птицы. Еда однотипная и не очень вкусно. Номера очень плохо убирают, даже если доллар положить. Многим людям даже не убирали номера. Одному мужчине кран упал на ногу в ванной. Ходил жаловаться, но толку никакого. Это был первый и последний раз, когда я поехал в этот отель. От алкоголя на баре жуткая изжога
20
Гульназ Ю
Дата отзыва: 08 февраля 2022
Отличный отдых! Отель супер, всё безумно понравилось. Еда, пляж, море))) анимация на высшем уровне! Каждый день аниматоры с утра до вечера развлекают. Танцы, зарядка, йога, вечерние шоу)) все очень общительные и доброжелательные) отдохнула от души, спасибо! ☺️
20
Сергій
Дата отзыва: 08 февраля 2022
Хороший отель в безветренной бухте Наамма Бэй. Красивый пляж, пологий заход в море, богатый подводный мир. Чистые уютные номера, уборку проводят регулярно, чистое постельное белье и полотенца. Еда в ресторане вкусная. Аниматоры молодцы, отличная команда и очень дружелюбная атмосфера🤟🏻
16
Дата отзыва: 08 февраля 2022
Персонал в приветливый, в номерах чисто, убирают каждый день. Вход в море песчаный. Территория ухоженная. Аниматоры молодцы, шоу программы были интересные. Были вопросы к варёным овощам, но на общем фоне это мелочь . Общее впечатление осталось хорошим!
20
Volha P
Дата отзыва: 07 февраля 2022
Отдыхали в отеле на первой линии с 15 по 26 января 2022.
В Египте впервые. Ехали предупреждённые, что может быть разные разочарования такие как еда/ расстройство желудка, холодно ( т.к. 2 января был град и ливень), поэтому иллюзий не строили, что приедем на всё включено и будем как во дворце А вышло так, что чем меньше ожидаешь, тем под более приятным впечатлением остаёшься. Нужно сказать, что зубы мы чистили не водой из под крана, а питьевой из бутылки + в ресторане столовые приборы протирали 70% спиртом. И проблем с желудком во время отдыха у нас не было.
Номер. У нас был номер № 249 с видом на море, южная сторона, ветра не ощущали. Номер аккуратный с большими кроватями, 4 подушки и лёгкое пуховое одеяло. Так же в номере есть утюг и гладильная доска, электрочайник и чайный набор ( чай, кофе, сахар, одноразовые стаканчики), ЖК-телевизор (я нашла 4 российские канала), в шкафу есть сейф, 2 больших зеркала в номере и одно в ванной комнате. Одна свободная розетка, может можно было выключить телевизор, чтобы воспользоваться ещё одной розеткой, но нам не было необходимости. Ванная комната просторная есть фен, но работал он не очень продолжительно, отключался. Ванная в хорошем состоянии. Кто-то в отзывах жаловался на отсутствие ёршика, да, его не было, но унитаз такой конструкции, что нам и не пригодился за 11 дней. Горячая вода всегда была.
Интернет был, можно было вечером спокойно смотреть YouTube, но иногда бывало и пропадал, чаще днём. На пляже тоже интернет был.
Еда - не изобилие европейских блюд, но всегда есть выбор и голодными мы не уходили. Завтрак обычный: каши, сухие хлопья, омлет/лазанья, овощи, сосиски, фрукты, булки и слойки. В обед и ужин всегда на выбор 2 супа, блюд с мясом было вида 3 точно. На ужин как отдельное мясное блюдо, чередовали мясо гриль, перепелку, рыба гриль, утка и пр. Фрукты: яблоко, дыня, апельсин, мандарин, гранат, виноград, финики, инжир, гуава, банан, кумкват. Напитки: вода + 2 вида соков, чай в пакетиках черный, и кофе растворимый из кофемашины Nescafe, ценители кофе будут разочарованы. Про спиртные напитки не скажу, т.к. не употребляем. Обедать можно было оставаться и на пляже, там постоянно что-то к обеду готовили, мы не ели но проходя мимо пахло довольно аппетитно. Мороженное один раз попробовали, ничего особенного, только красителя многовато, от него красятся губы и язык. По ресторану минус, который бросается в глаза, это стулья, видавшие жизнь.
Территория отеля ухоженная, центральную основную часть занимает неподогреваемый бассейн. Кто любит поплавать в бассейне, то тёплый есть на 2 линии.
Пляж. В январе месяце если солнечно и почти безветренно, то в 11 часов будут заняты почти все лежаки. Но что-то найти можно. Лежаки обновляются, но старые с синими матрасами мягче, чем новые серые. Полотенца выдают на пляже. Вход в море пологий песчаный, и даже тот кто не умеет плавать рыбок посмотреть сможет. Коралл хоть не такой красочный, однако есть, и возможность полюбоваться рыбками будет 100%, так же можно понаблюдать и с понтона.
Анимация – молодцы, всегда позитивные. На пляже: в 10:30 зарядка, 11:30 танцы живота или соревнования, 15:30 зумба или бачата, 16:00 йога, и постоянный волейбол. С 20.30 детская дискотека и с 21.00 вечерняя анимация. Честно говоря, посещая все активности на пляже, мы за 11 дней не разу не заскучали.
Персонал дружелюбный и улыбчивый, за всё время у нас не возникло каких-либо вопросов и нареканий. Уборка номера ежедневная.
20
Дата отзыва: 06 февраля 2022
Отличный отель, территория не большая но очень уютная. Персонал отеля приветлив и очень внимательный. Пляж песчаный. Расположение тоже порадовало всё необходимое было в пешей доступности . Ребята Аниматоры большие молодцы развлекают с утра до ночи. Так же развлекают и детей за что им большое спасибо . Нам очень понравилось , обязательно вернёмся сюда.
20
Дарина М
Дата отзыва: 05 февраля 2022
Ездили отдыхать с друзьями, очень понравилось, отель чистый опрятный, каждый день убираются, до моря рукой подать, вкусно кормят, персонал это отдельная любовь ❤️ Все приветливые, доброжелательные, помогут в любой момент)
Аниматорам отдельное спасибо, Артиго и Хабиба наши фавориты 🔥❤️ Тусили с нами, возили по клубам, днём танцевали с ними на пляже зумбу ☺️
очень классные и веселые ребята
Отель очень рекомендую 👍🏻
20
ирина а
Дата отзыва: 02 февраля 2022
Отдыхали компанией неделю в январе.Впечатлений море, понравилось обслуживание, персонал приветливый,номера чистые, уютные.Огромное спасибо аниматорам- веселые, приветливые, добрые, работают на высшую оценку, такой чудесной анимации не видели ни в одном отеле
20
Дата отзыва: 30 января 2022
Отдыхали в этом отеле с детьми .
Номера просторные с большими удобными кроватями. Жили на 2-линии до пляжа идти 5 минут .В номерах убирают хорошо и каждый день с 10 до 11 утра . Персонал отеля очень приветлив и добрый . Всегда во всем помогали . При возникновении любой проблемы подходили на рецепшин молодой человек который работал в дневную смену в миг решал всё. Отдельное спасибо Аниматорам отличные ребята . С утра до вечера развлекали и взрослых и детей . Вечером что очень полюбилось деткам это дискотека . После детской шла взрослая . Анимация была великолепной . Пляж хороший чистый лежаков всегда хватало . Спасибо большое всему персоналу отеля 😊
16
Алла И
Дата отзыва: 30 января 2022
Отдыхали в этом отеле с 17 по 24 января. Очень хороший отдых! Да, номера просят ремонт. Но мы в номер приходили искупаться и выспаться! Постельное белье чистое горячая вода была всегда! Видно, что персонал очень старается. Уборка в номере ежедневно. Питание хорошее и разнообразное. Мы приехали на солнышко и в море плавать. Пляж отличный, а море- песня!!!! Большое количество разных рыбок, один раз даже ската видела! Отдельное спасибо ребятам-аниматорам! Молодцы! Развлекали с утра и до вечера. Мария привет!
16
Куликова С
Дата отзыва: 28 января 2022
ПУТЕШЕСТВИЕ НА СЕРЕБРЯНУЮ СВАДЬБУ
Первый раз в Египте. После 8 раз в Турции. В сравнении, конечно, слабоват... по Турецким меркам на твердую 4.
Питание однообразное, не плохое.
Мясо - говядина, утка, курица, индюшка попеременно. Рыба в кляре. Ну не супер. Но пойдет.
овощи на пару, заливные, жаренные, сырые, тертые вареные - морковь. Гарнир - макароны, рис, картофель.
салаты из остатков, как везде. фрукты - яблоки, дыни, финики, гуава, свити, апельсины, мандарины, грейпфруты, гранаты, бананы, виноград - редко, инжир не спелый.
к чаю пироженки двух типов но разных по цветам. Создается впечатление изобилия))).
Чай пакетированный, автомат с "так себешным" кофе.
Спиртное - пиво, вино, ром, виски. все разбодяжено.
Мороженное не понятное. Кладут мало, чтобы сделать выводы.
Бар на пляже до 10 вечера. Потом все платно.
Завтраки разнообразием не блещут. Зато блещет своими приколами поваренок на яичнице, поднимая настроение. Вкусные булочки, хлеб.
В номерах чисто, но требуется ремонт. Уборка каждый день. Есть утюг и гладильная доска. Номера не маленькие. Кровать большая, подушек много, одеяло одно, но большое. В ванной ванная. Душ закреплен, что не удобно. Наш номер 343, расположен над входом с дверьми автоматическими. Шумно и ночью, и утром, и днем.
На пляже места хватает. Лежаки свободные есть всегда. Вай фай по всей территории, но с нагрузкой справляется с переменным успехом.
Понтоны не очень длинные, пластмассовые, как лего кубики.
Вход в море пологий, песочный, но тапки надевали.
Рыбешки разнообразные, был даже скат, хирурги, Пикассо смешной плавает, куча клоунов, попугаев. Риф мертвый.
С погодой не повезло. Холодно было.
Не покупайте в фикс прайсе пастилу и лукум - гадость несусветная!!! Хорош замороженный сок манго и манго, чуть дешевле, чем на уличных развалах.
Очень хорошо работают аниматоры. Зарядка, йога, восточные танцы, танцы днем. Конкурсы стандартные. Беби диско под ту же музыку, что и везде.
Брали фотосессию с фотографом. фото на территории Новотеля, пляже и в горах. Из всего выбрали 48 штук. Все обошлось в 115 долларов. 10 фото с обработкой, 10 баксов за поездку недалеко в горы и 38 необработанных фото, на телефон.
Отель расположен в бухте, ветра поменьше, чем на дороге.
Сам Египет произвел плачевное впечатление. Разруха, куча брошенных и не достроенных зданий. Арабы голодные до денег.
здесь только море и манго. При чем лучше в ноябре. В декабре реально холодно. От 11 ночью, до 18-22 днем.
Досмотр в аэропорту жесткий. Сложно сказать, поеду ли еще... Турция ближе и приятней.
Интуристские гиды только для галочки. Даже фамилии не указали в информации по вылету - только номер рейса!
20
Ангелина Ч
Дата отзыва: 27 января 2022
Мне очень понравился этот отель.Вкусная кухня, уютные номера и крутые аниматоры!Очень близко находится пляж, как для первой так и для второй линии.На пляже бесплатный бар и фастфуд.Большая группа веселых аниматоров каждый день с утра до вечера развлекает людей.В номерах есть сейф и холодильник.Так же очень вежливый персонал.Всё было круто!
20
Юлиана
Дата отзыва: 26 января 2022
Очень уютный отель . Вежливый персонал . Великолепная анимация , утром зарядка , зумба , всегда уделяли внимание детям . Вечеро детские и взрослые дискотеки .
Работой аниматоров остались очень довольны.
Уборка номера была качественной .
Персонал отеля улыбчев и всегда готов тебе помочь в решении любого вопроса .
20
Мария М
Дата отзыва: 24 января 2022
Хороший отель. Большая территория. Чистые и уютные номера. Замечательная анимация, интересная шоу программа. Пологий вход в море. Вкусная еда в ресторане. Много активностей проводится в течении дня: зарядка, йога, различные конкурсы.
20
Наталья
Дата отзыва: 19 января 2022
Отдыхали в этом отеле с 7 по 17 января вместе с ребенком.
Замечательный отдых получился и в выборе отеля не ошиблись!
Расположение прекрасное! Песчаный пляж с хорошим заходом в море, дно напротив отеля практически без кораллов.
И самый чудесный, позитивный, внимательный персонал отеля!
Официанты и повара в ресторане, уборщики, охрана, бармены, администрация, все очень приветливые, отзывчивые и отлично выполняющие свою работу!
И конечно, самая классная команда аниматоров отеля - Ашреф, Кеша, Ортега, Кожо, Лина и Хабиба - они умеют организовать и увлечь отдыхающих в танцы и конкурсы, это талант! Наши жаркие танцы на пляже под египетским солнцем и безумные конкурсы, песни и танцы вечером в баре запомнятся надолго! Это то что, добавляет в размеренный пляжный отдых с традиционными экскурсиями ярких эмоций , драйва, энергии и вдохновения!
Питание в отеле хорошее, разнообразное! Еще раз хочется отметить замечательную работу всех официантов и особенно Мухамеда, который всегда и место за столиком подыщет, где разместиться, и вовремя приборы и напитки принесёт, и всегда поинтересуется все ли хорошо и что нужно. Ещё бы морепродуктов в меню добавить, и будет отлично!
К уборке номеров вопросов нет, все чисто и аккуратно всегда. И сам номер просторный, состояние хорошее, есть второй выход на «балкон» (у нас был первый этаж) , вокруг цветы и зелень и видно море, очень красиво!
Из минусов в отеле можно отметить не подогреваемый бассейн. Он выглядит очень красиво и занимает добрую часть территории отеля и иногда хотелось бы в него занырнуть, но вода очень холодная в нем.
Но для нас это было не критично, мы купались в море!
В целом остались самые яркие и позитивные эмоции от отеля, от отдыха, от страны, которую открыли для себя впервые!
Спасибо руководству и персоналу отеля за наш чудесный и незабываемый отдых! Уже мечтаем вновь вернуться к вам!😍
16
Дата отзыва: 19 января 2022
Отдыхали в этом отеле с 10 по 16 января и остались вполне довольны отдыхом! Да, минусы есть - но если поискать они будут везде. Отель не новый, это сразу бросается в глаза - но они стараются. Номера просторные и большие, хоть и требуют ремонта. Почти у всех номеров есть своя терраса, с которой открывается прекрасный вид на море, сад или бассейн.
Еда: выбор большой и что удивительно, как для Египта, огромный выбор мяса (не соевого!). Завтраки особенно порадовали.
Официанты: хотела бы отметить официанта Мухамеда, который работает на 1 линии в ресторане, он сделал наш отдых! Всегда помогал с поиском стола, хотя иногда это было практически невозможно, спрашивал все ли хорошо, приносил напитки и был очень вежлив! Очень рекомендую руководству поощрить его работу ведь он большой молодец!!!
Бар на пляже: огорчил момент с тем, что почти всегда когда мы подходили нам заявляли «beer stop», хотя до нас и после - его всегда наливали. Но эту проблему помогла решить менеджер Настя, которая оставила только положительные впечатления даже после неприятных ситуаций!
Так же хотела выразить особую благодарность бармену Ahmed Abd Elfatah, всегда радушно принимал заказы, был очень приветлив и обходителен! А его фрэши это что то нереальное!!
Море: очень порадовала чистота и красота моря. Красивые рифы и разнообразие рыб. Из минусов то, что на пляж приходит ещё и вторая линия отеля и лежаки нужно занимать заранее.
Анимация: в этом плане ребята большие молодцы! Всегда есть активности для каждого. Йога, танцы, зарядка, шоу программа. Особенно запомнились аниматоры Kesho и второй парень с ним. Очень большие молодцы.
В общем мы остались полностью довольны и вернулись бы ещё. А уезжать так вообще не хотелось!
Надеюсь, администрация отеля обратит внимание на прекрасных работников о которых писала ранее и отблагодарит их!
16
Клара
Дата отзыва: 18 января 2022
Впервые отдыхали в Египте. При выборе отеля в январе руководствовались необходимостью отдыха в максимально безветренной и комфортной бухте.
Нас подкупила отсылка к сети Marriott (бывший ранее). Отзывы были противоречивы.
Моя оценка по 5- бальной шкале:
Аниматоры и развлечения - 5+++
крайне общительные и доброжелательны, только из-за них и можно вернуться, Йога, зарядка, бачата и восточные танцы, конкурсы - все было очень душевно и профессионально
Персонал гостиницы - 3
Уровень ниже Таиланда и Вьетнама,
убирались с трудом, очень плохо
Единичные повара готовили с улыбкой и здоровались первыми
Состояние отеля и комфорт - 4
Расположение - 5
Уровень и разнообразие питания - 3
12
Алёна К
Дата отзыва: 18 января 2022
Впервые решили посетить шарм в новогодние праздники. Тут как оказалось, самое главное, чтоб компания была хорошая, иначе будут возникать сложности.
Об отеле: мы жили на второй линии (считается что этот корпус проще, но в целом отличия незначительные). Отель устал, требует ремонта, но тут для каждого своё. Мы приходили в номер только поспать, поэтому этот нюанс не беспокоил. Номер убирали некачественно, ну и в целом на территории отеля, я часто обращала внимание на Мелкий мусор (бычки, фантики, тарелки), который могли убрать спустя несколько дней.
Пляж: лежаков много, территория красивая, заход в море прекрасный.
Сервис и питание: свою жадность сотрудники особо не скрывают. Часто сталкивались с ситуацией, когда подходишь к повару, посмотреть что он готовит, а тот, прикрывает металлический лоток с содержимым. Начинаешь спрашивать: «что у вас там?», повар приоткроет неохотно лоток и закроет. Если просишь, чтоб положил содержимое, может дать один маленький кусочек, например куры. А если подходит взрослый и большой дядя, ясно-понятно ему этого будет недостаточно. На баре такая же история. То не дольют в стаканчик напиток, то у них что-то заканчивается.
В принципе разнообразия в выборе еды особо не было. Голодным не уйдёшь конечно, но из всех мест где я была, в этом отеле самый скудный шведский стол.
Салаты практически одинаковые, просто вариации смешивания продуктов меняются. Фрукты вкусные. Паста, мясо, рыба-обычные, ничего особенного я не выделила.
Кстати, про алко бары отдельная история. На шведском столе можно что-то брать только в часы работы бара. Вино только в этой зоне. На пляже или на бассейне вина нет. На пляже разливать начинают с 10:00 до 16:00, но часто что-то заканчивается. На бассейне та же история, только бар до 22:00 работает.
У нас была хорошая и весёлая компания, поэтому с более менее адекватными сотрудниками отеля получалось договариваться.
Отель я не рекомендую, но по разговорам с туристами, все жалуются на подобный сервис и в других отелях. Поэтому нужно быть готовым к этому. В шарм если я ещё раз и полечу, то только из-за моря.
16
Анастасия
Дата отзыва: 18 января 2022
Отдыхали в этом отеле с 10 по 16 января с друзьями, остались полны положительных впечатлений и воспоминаний. Отель неплохой, имеет свои нюансы, но на отдых обычно едут отдыхать, а не замечать негатив)))
Из плюсов:
-отличное море, пологий заход, песок, глубоко, что для Египта немало важно. Есть пирс, плавают рыбки, в соседнем отеле риф.
-пляж чистый,большой, но в связи с тем, что на этом же пляже отдыхает вторая линия отеля, иногда бывает сложно найти лежак, так как наши люди наглые и занимают по 10 лежаков с вечера. Пляжные полотенца потрепанные, но иногда попадались новые. Уберите эти старые полотенца)) это же не сложно, тем более, что новые у вас есть... Некоторые лежаки, кстати, тоже просятся в утилизацию, примите во внимание.
-питание хорошее, всегда был выбор мяса и рыбы, гарниры вкусные, салаты так себе. Всегда есть выбор фруктов, сладостей. Разнообразия не было, но голодными никогда не оставались.
-персонал приветливый, доброжелательный, особенно хочу отметить официанта Мухамеда на 1 линии в ресторане, прекрасный парень, всегда хорошо обслуживал, интересовался все ли хорошо, приносил вовремя приборы, напитки, очень старательно убирал и можно еще сказать много чего хорошего)) жаль так и не смогли выяснить его фамилию чтобы отметить именно того Мухамеда((( он заслуживает отдельного внимания и поощрения со стороны руководства. Чаевые никогда не требовал, а когда мы сами захотели его отблагодарить - даже не хотел брать. Повара и все мужчины на раздаче тоже очень доброжелательны, особенно парнишка который готовил омлет и блины по утрам)) Так же хочу отметить бармена на бичбаре Ahmed Abd Elfatah просто чудеснейший молодой человек, всегда с улыбкой, с уважением к отдыхающим, спасибо-пожалуйста, очень манерный и всегда с классной прической))) Такими сотрудниками нужно дорожить и беречь их, в Египте это редкость.
-Менеджер Настя (или управляющая отелем, извините,забыла)) решает все вопросы мгновенно, без агрессии и всегда в пользу отдыхающих, благодаря ей сложилось впечатление, что отель очень дорожит своей репутацией и отдыхающими, спасибо Вам, Настя, за это!)
-на бичбаре дают бугреры, питу с мясом, хот-доги, нагетсы, фри, еды всегда всем хватает. С 16 до 17 дают очень вкусное мороженное и в неограниченном количестве. Так же на бичбаре ну прям оооочень вкусный манговый фреш, но это платно, 3,5 доллара, но это мелочь за такую вкусняшку. Еще раз спасибо бармену Ахмеду))
-анимация на уровне, утром постоянно зарядка, зумба, дартс, волейбол, днём йога, вечером тоже есть программа. Даже не успевали следить за этим всем, но аниматоры очень старались, молодцы! Особенно Кешу и его друг ( не помню имени , он вроде с Туниса и они всегда вместе ходят) - супер ребята, позитивные и старательные.
Минусы мы не искали, но некоторые бросались явно в глаза:
-номера отеля под убитые хорошо, старые и требуют ремонта, но на первый день это казалось ужасно, а в крайний день уже не хотели уезжать, так как море и общее впечатление осталось чудесное, но прислушайтесь к этому, с ремонтом отель будет заслуживать точно 5*, а пока это крепкая 4.
Белье и полотенце всегда было чистое, в номере убирали хорошо и каждый день, была уборка хорошая, когда оставляли доллар и без него все тоже было чудесно. От старины номера абстрагировались и находились там только чтобы помыться и поспать.
-"БИР ФИНИШ" эта фраза в первые дни отдыха залодбала на баре на пляже, а все потому что попался один неприятный бармен, полностью неадекватный хам с бешенством, сделайте ему прививку, а то людей скоро начнет кусать. Пиво наливал, когда хотел. Когда не хотел - БИР ФИНИШ, а следующему человеку уже бир есть ))) короче мы не прошли видимо какой-то отбор и не понравились ему, хотя вели себя адекватно и с благодарностью. Сам учинил скандал, подлетел, разбросал стаканы на нас, орал и позвонил на рецепцию (спасибо ему за это, даже не пришлось уходить с пляжа чтобы оставить на него жалобу), пришла Настя, выслушала нашу версию происходящего и решила эту ситуацию, его убрали с пляжа и все остальное время мы его не видели. Человек сам себе создал проблемы неизвестно зачем. Надавайте ему ремня, чтоб знал как общаться с людьми, которые к тебе по доброму, а взамен вранье и агрессия. НО он такой неадекватный был один , остальной обслуживающий персонал оставил приятный впечатления. Еще раз спасибо Насте за решение этого конфликта, только из-за ее профессионализма решила написать отзыв и поблагодарить.
- хотелось бы больше баров, так как бичбар и ресторан это единственное место, где можно взять напитки.
- алкоголь как всегда в Египте, никакой) пиво только вкусное. Соки - разведенный юпи, пить было невозможно. Но это было ожидаемо от Египта.
В целом:
отдых получился отличный, но немного не стоит своих денег. Мы отдали за тур 1200$ за 6 ночей на двоих, отель на эти деньги не дотягивает.
Но море чудесное, обслуживание отличное, персонал приветливый, все чисто и питание вкусное. Подтягивайте минусы и это будет однозначно 5, а пока ставлю 4 в надежде, что вы прислушаетесь к замечаниям. Мухамед, Ахмед и Настя - вам отдельное спасибо за этот отдых, вы чудесные, продолжайте в том же духе.
20
Юлия Ю
Дата отзыва: 12 января 2022
Отдыхали в данном отеле с подругой. Отель хороший, все понравилось, особенно анимация. Начиная с утра и в течении всего дня была развлекательная программа: зарядка, конкурсы. Вечером дискотека. Рекомендую, анимация в данном отеле хорошая
20
Татьяна Ш
Дата отзыва: 12 января 2022
Замечательное место и отель ! Очень понравилось 😻. Самое главное, что ты чувствуешь себя уже с первого дня комфортно . Персонал отеля от охраны и официантов до руководства отеля очень приветливы ! Находясь в этом отеле ты действительно чувствуешь себя на отдыхе. Интересно проводить время как на пляже , так и у бассейна . Была в многих местах , и могу с уверенностью сказать , что анимация в этом отеле работает на все 200% . Тебе весело и на пляже в дневное время и в вечернее время . Наблюдала как анимация развлекает детишек , это отдельная история ) всем ненавистная аквааэробика становилась прямо традицией (очень интересно ее проводили ребята ). Вечернее шоу , каждый раз разное , а не как в многих местах просто караоке. Нас провожало пол отеля , махали руками , обнимали . Ни в одном отеле такого не было как в этом ( обычно всем без разницы ) 😂. Короче говоря , кто хочет провести хорошо время и в комфортной обстановке приезжайте в этот отель )
20
оксана г
Дата отзыва: 10 января 2022
Хороший отель. Красивая территория. Уютно, приятно, чистенько. Полотенца меняют. Еда вкусная. Свой пляж, пологий вход в море, что очень удобно, если вы отдыхаете с детьми. Очень красивый коралловый риф. Отличная анимация, ребята создают настроение!
4
Samirkhan T
Дата отзыва: 10 января 2022
Otel normalniy mojna skazat troyka. Raspolojen vozle morya. Est basseyn i plaj. Esli ne uspeyte vzyat do obeda polotensa to vi ostayetes bez polotenes. Vam govoryat chto polotensa budet cheres 10 minut , hot chas jdite vi ne poluchite polotenes dlya plyaja.Alcogol v bare dayut v odnorazovom stakane na polovinu. Cheres tretuyu stakanov vam govoryat chto pivo ne ostalos i budet cherez 10 minut. Cherez 10 minut vi uje ne hotete stoyat v ocherede ili toje samoe situatsiya kak polotenes.
Room servis i zavtrak soboy eto prosto ujas !
20
Алёна
Дата отзыва: 08 января 2022
Отель очень понравился! Приветливый персонал, отзывчивый! Убирают ежедневно и хорошо. Еда вкусная)
Анимационная команда классная, общительные веселые ребята!!! Скучать не дают! С детьми играют) Это огромный плюс!
Пляж: лучший на этой линии! Большой, достаточно чистый, есть что посмотреть)
Вернёмся ещё)
12
ILIA K
Дата отзыва: 07 января 2022
Не могу сказать, что прямо отвратительный отель. Да номера ушатаные. Новый год отвратительный. Собрали по 100-120$ рассадить всех нет места. Было такое самообслуживание, только немного разнообразнее еда. Питание вполне нормальное всегда есть мясо, рыба, супы фрукты и тд. Снял небольшой обзор на стандартный номер Надеюсь не заблочат мой отзыв. А так даю отелю 3.5 из 5.
4
Дата отзыва: 31 декабря 2021
Сейчас отдыхаем в этом отеле, пока был только новогодний ужин и завтрак. Это просто ужас. В номере нет даже ершика, халаты и тапочки не принесли, из мыльных принадлежностей только гель и шампунь. Завтрак хуже чем в 3* - пластиковые и бумажные стаканы, фруктов почти нет - резаное нечто и апельсины, выбор еды никакой. Про сильно разбавленное Yuppi в виде «соков» вообще нет слов. Напитки до 22, даже в новогоднюю ночь не предложили ни бокальчика шампанского, также до 22. Вино на гранд ужине было просто ужасное.
В-общем, я за день придумала поехать, в спешке, и это была большая ошибка - ужасный отель, это 2* в лучшем случае по питанию и сервису.
В октябре были в Хургаде, Titanic royal, небо и земля, в сравнении с этим отелем. Тут только расположение плюс, остальное все ужасно, не советую.
20
Катерина
Дата отзыва: 22 декабря 2021
отдыхали с 12.12 на 7 ночей, вылет и прилет в Жуляны, что крайне мило - от дома 15 минут на такси, время вылета было 13.00, в 19.30 мы уже ужинали в отеле, сразу поселенные и счастливые. вылет из Шарма был в 18, тоже отлично, мы пообедали и спокойно уехали.
отель этот 5* на 1ой линии, небольшой, с бассейном и широким пляжем, через дорогу 4ка Naama Bay Promenade Resort Mountain с теплым бассейном, мы им тоже пользовались полностью. отель не новый, но в очень хорошем состоянии, номера чистые, европейского стиля, большие - на 2+1 у нас было 2 полуторные кровати, одна односпальная, еще столы, тумбы и места вполне хватало.
очень зеленая территоррия, чистый ляж, постоянно работал персонал - мыли, поливали, подравнивали. еда разнообразная - рыба, мясо, курица, супы, дессерты, радовали тхина, хумусы, халва, фрукты по сезону - хурма, инжир, финики, гуава, дыни сладкие как мед, много овощей, салатов, картофель, паста, выпечка, днем мороженное, перекус на пляже.
на пляже детская площадка, кафе с бесплатными напитками - и алкоголь и безалкогольные, очень радовала и в ресторане и на пляже кофе-машина, большая редкость для Египта - там в основном растворимые нескафе, а тут нескафе в зернах и все виды кофе и кофе напитков от эспрессо до шокомилка.
аниматоры очень приветливые, и рускоговорящие и местные - йога, зарядка, аквааэробика, танцы, вечерние шоу, приезжие артисты. все в дружеской атмосфере. рядом с отелем в 5 минутах знаменитый рынок Наама, с последнего визита в 2018 году вырос в пару раз! до площади Сохо 15 минут на такси - 5долларов или в маршрутке за 1 доллар с троих.
рядом магазины с товарами на каждый день - мороженное, напитки, клубника, манго, маски, аптека, хозтовары. рекмендую Наама в принципе - нет ветров, рифы полны рыбок и этот отель в частности.
20
Vitalinaaaaaaaaaa
Дата отзыва: 19 декабря 2021
Нам с семьей очень понравился отель ! Очень отзывчивый персонал, рядом вся инфраструктура куда можно сходить погулять , анимация в отеле на отличном уровне, целый день не давали скучать , веселили с утра и до самой ночи ,есть возможность съездить в клуб именно от аниматоров-клуб в пустыне понравился больше всего! Вообщем за отель твёрдую 5! Приедем и не раз
16
Ирина С
Дата отзыва: 19 декабря 2021
Отдыхали впервые в Египте в отеле Променад Наама бей Шарм-эль-Шейх, расположение отеля (первой линии) на 5 звёзд и находящийся в бухте коралловый риф вне всяких похвал. Можно никуда не ездить, очень красивый и разнообразный подводный мир. Как писали отзывы выше отель,еда, анимация конечно не 5 звёзд, но всё это с лихвой окупает персонал. Всегда приветливы и готовы тебя обслужить. Самая яркое впечатление от Ислам Саида повара, который на завтраке готовить яйца, омлеты и др. Это человек-праздник, звезда отеля. От его общения и подачи блюд никто не остаётся равнодушным. Очень прошу отметить его работу.
20
Марианна К
Дата отзыва: 16 декабря 2021
Отдыхала в данном отеле в декабре. Все просто супер! Заход в море плавный, песчаный пляж! Море очень красивое! С юольшим количеством разнообразных рыб. Очень веселые аниматоры! Вечерние программы интересные. Йога,волейбол и зарядка. Скучать не придется!
16
Анастасия
Дата отзыва: 14 декабря 2021
Были с мужем в декабре в этом отеле, отель хороший, кормят вкусно, но не разнообразно. Отличные аниматоры и персонал . Очень удобное расположения отеля. Wi-Hi ловил на всей территории отеля как в номере так и на пляже, что позволяет не покупать сим карту.
Из минусов отель старый и требует ремонтных работ.
20
Надежда С
Дата отзыва: 13 декабря 2021
Персонал приветливый, отзывчивый. Все понравилось. Обслуживание на высоком уровне. Питание разнообразное. Море великолепное. С разными рыбками и кораллами. Пляж песчаный, плавный заход в воду. Аниматоры очень классные!
20
Богдана К
Дата отзыва: 12 декабря 2021
Отель отличный,море тёплое чистое,аниматоры лучшие,прилетайте не пожалеете,еда очень вкусная,хороший персонал,детская и взрослая дискотека,уборка номеров качественная,море чистое и тёплое,прилетайте))
8
best of the b
Дата отзыва: 29 ноября 2021
В общем не отель а пансионат для взрослых. Отдыхали с друзьями и с 2 детьми на второй линии. Питание ужасное, на 2ой день уже начали искать где можно нормально покушать. Алкоголь ужасный, все в один вкус кроме пиво (но как не спроси пиво закончилось) соки там это проста вода и краситель (ну хотя бы yupi сделали бы) не возможно пить. Кола спрайт и Фанта вообще не о чем тоже разбавленное. Вечерней жизни в отеле вообще нет, в 22:00 все выключают все закрывают и все... На первой линии есть бар дают пиво до 10ти после уже платно (ахренеть все включено) мороженое не возможно есть! В общем питались рисом макаронами хлеб и чай помидоры и огурцы.
Плюсы:
Персонал добрый веселые, аниматоры более менее работали
Пляж заход песчаный есть не большой риф в стороне новотел
Номера чистые нормальные
Для взрослых плюс после 22:00 абсолютна тишина в отеле!
20
Софья М
Дата отзыва: 23 ноября 2021
Если вы устали и хочется отключить мозг и отдохнуть, то вам сюда) Давно не отдыхала с типом питания: всё включено и этот отель напомнил о том, что иногда в кайф забыть обо всём и расслабиться, потому что всё за вас решено и не нужно ничего изобретать😄 отель не новый, но в достойном состоянии, есть нюансы, но когда на них не зацикливаешься, то перестаёшь обращать внимание) Разнообразное питание, приветливый персонал, хорошо убирают в номере, комфортный пляж и заход в море, оно действительно особенное здесь 😍 отдельное спасибо хочется сказать аниматорам (Ортига, Али, Настя, Марина, Чиро), они действительно делают отдых туристов с утра и до самого позднего вечера, что даже такой сноб, как я, пошла учиться танцевать зумбу)
И ещё, за почти уже два года, я первый раз прочувствовала, как это жить без упоминания о пандемии коронавируса и это очень ценно 🙏🏻💙
12
Ivan B
Дата отзыва: 21 ноября 2021
Отдыхали в ноябре 2021.
Плюсы:
Отели NAAMA BAY PROMENADE MOUNTAIN RESORT и NAAMA BAY PROMENADE BEACH RESORT являються одним целым, поэтому услуги обоих отелей вам предоставляются бесплатно.
Есть тренажёрный зал в пляжной части.
Хороший сервис от персонала.
Ежедневная уборка в номере.
Рабочий кондиционер.
В номере есть чайник.
Дают бутилированную воду в номер ежедневно.
Чистая и ухоженная территория.
Красивый сад.
Горячая вода в номере.
Сейф в номере.
Чистые бассейны.
Персонал хорошо следит за безопасностью отдыхающих.
Аниматоры хорошо работают.
Достаточное количество лежаков.
Волейбол, йога, зарядка, уроки самбы, дискотека мини-концерты и прочие активности в программе.
Напротив отеля много рифов с рыбками.
Чистый пляж.
Вайфай ловит на всей территории.
Массаж за дополнительную плату.
Минусы:
Отелю требуется ремонт.
Однообразная еда.
Некоторые напитки на пляже быстро заканчивались.
Лежаки на пляже в плохом состоянии.
С днём рождения не поздравили.
Резюме:
Если вы едете в отель ради отеля, не советую. Если вы едете в отель ради природы и моря, - очень подходящий вариант.
20
Саке
Дата отзыва: 20 ноября 2021
Всем привет, хотела поделиться положительным отзывом, вся семья осталась довольна, аниматоры хорошие ребята! Могли оставить детей пол присмотром Кидс аниматора, очень ответственная девушка оказалась. Кухня очень разнообразна, давали рыбу в разном виде, вкусовые качества полностью удовлетворили мою семью
12
Lelik
Дата отзыва: 19 ноября 2021
Отдыхаем сейчас в этом отеле, Администрация, надеюсь вы следите за отзывами и читаете этот. ну что это такое… примите меры, это же отель 5* который работает на All inclusive, пиво на пляже заканчивается через 20 минут после начала работы бара и в лучшем случае его запас пополнят через пол часа и оно за 20 минут опять закончится😆 видела как некоторым просто отказывали наливать потому что они слишком быстро пили его прямо у бара😆😆😆 вино на пляже вообще только за деньги, вы что серьезно??? Вы вино пакетированное дешевое наливаете за обедом и за ужином, ну почему нельзя взять его в любом баре??? Отель старенький, все немного поломано, на пляже одна переодевала и та без двери🥺 все уставшее, анимация никакущая, вечернее представления слабые если не сказать убогие продолжительностью не более 30 минут. Площадка для анимации 10*10 и там ну никак не умещаются все гости отелей 1-й и 2-й линии. Вы же напомню отель 5* и с питанием All inclusive ну организуйте вы хоть какой-то комфорт и радость своим гостям, сделайте чтоб все бары нормально работали без перебоев и добавьте вино в бары на пляже!!! Ну или поменяйте концепт на Soft All чтоб никто не питал иллюзий и заранее выбирал другой отель.
20
senpolia
Дата отзыва: 16 ноября 2021
Отель расположен в самом центре бухты, вдоль пляжа прогулочный променад до торговых рядов и ресторанчиков. Очень дружелюбный и приветливый персонал, всегда подскажут и помогут по любому вопросу, спокойно и безопасно. Понравилось расположение номера с видом на бассейн, ежедневная уборка, отличная выпечка в ресторане. До пляжа идти совсем недалеко, через главный корпус.
8
Марина
Дата отзыва: 11 ноября 2021
Отдыхали семьёй с 1 по 10 ноября. Не советую, однозначно, отель. Питание на троечку,дай Бог не оравиться,вода в душе постоянно прохладная,душ без шланга,на человека 1 большое и одно маленькое полотенце,нет тапочек и халатов. Но это как-то можно пережить,а вот наличие в номере огромного колличества комаров,которые не давали спать и всех нас искусали - это просто ужас. Покупали сами балоны со спреем,обрабатывали...не на долго хватало. Это просто окончательно отравило отдых. На пляже не хватает лежаков и зонтиков...приходилось сидеь у бассейна и ходить купаться на море... Есть какая-то анимация,но меня это не интересовало.
Погода была хорошая,море тёплое,рыбки....а остальное - вообще печально.
20
Денис Л
Дата отзыва: 10 ноября 2021
Отличный отель, красивый пляж,чистое море с большим разнообразием морских живностей))отзывчивый и добрый персонал. Отдельное спасибо animation team- каждый день новые, интересные конкурсы, приветливые и интересные ребята, молодцы) Спасибо за отдых!
20
Vvggddtyhgfjgjgv
Дата отзыва: 08 ноября 2021
Прекрасная анимация, особенно Марина!!! Респект!!! Местоположение удобное , рядом прогулочная улица наама Бэй. Много рыб у отеля в море, даже видели ската и осьминога. С погодой тоже повезло, ветров холодных нет, так как Бухта. Осталась довольна.
20
Anna K
Дата отзыва: 06 ноября 2021
Отдыхали в отеле с подругой в октябре 2021 года. Вполне хороший отель, соответствует ожиданиям, чистые номера, убирают ежедневно, меняют полотенца, еда вкусная, попросили заселить нас на 1й этаж, так как отдыхала в этом отеле с дочкой раньше, жили на 1м этаже с видом на бассейн, очень удобно. Нам все понравилось, захотелось вернуться сюда снова.
Хочется выразить огромную благодарность группе аниматоров отеля Naama bay promenade!!! Настя, Марина, Сабрина, Cheero , Medan, Omar!!! Ребята, вы просто супер! Сделали наш отдых незабываемым! Каждый день ставили разные программы, танцы, аэробика, соревнования, пенные вечеринки! 😍 Большое спасибо вам за то, что дарите отличное настроение каждый день, за то, что пытаетесь развеселить народ ( у вас это очень хорошо получается 😉 ). Мы просто в восторге от атмосферы, которую вы создаёте!!! Также в восторге до сих пор от дискотек, на которые мы ездили каждый вечер! Каждый день новый клуб, новое место!!! Скачали все треки, теперь катаемся на машине, слушаем 😁 Во время отпуска даже побывали на шоу звезды Mohamed Ramadan, получили просто незабываемые эмоции!!!
Ребята, спасибо вам большое за все! Со всеми обменялись контактами, подписались в соц сетях и следим за жизнью, душой мы ещё там, очень скучаем (( надеемся на встречу вновь)
За себя можем сказать, что обязательно вернёмся!
Еще раз благодарим за незабываемый отдых 😸 🍍
20
Ирина С
Дата отзыва: 05 ноября 2021
прилетели - довольные))) Даже сын, который психовал в начале, т к у него чуть не отняли кальян при входе в отель ( спасибо нашему гиду). Даже сноха , которая всегда чем то недовольна))) В общем тебе для туристов - еда отличная, но её немного ( не как в Турции), море прекрасное, мелко - для детей, но тапочки лучше брать, анимация какая никакая есть _ аквааэробика, игры, детского клуба нет, персонал нормальный. Сам переход границы назад не сильно и напряг, т к они заранее почитали отзывы и были готовы к этому. Дешевые ( в три раза ) лекарства, манго коробку привезли, пару маек купили и много рассыпных чаёв.
16
Olexandra P
Дата отзыва: 05 ноября 2021
Отель хороший за ту цену которую мы заплатили, номера чистые, кормят вкусно.
Море отличное, пологий заход, рядом кораллы.
Жили в отеле через дорогу, но к морю идти комфортно буквально 5 минут
Анимация на пляже отличная❤️
16
Polina K
Дата отзыва: 05 ноября 2021
Пляж хороший, очищенный от кораллов, но ближе к буйкам есть маленький островок. Для семей с детьми пляж идеальный.
Вторая береговая явная "3" отель старый, всё старое, но в хорошем состоянии, номера больше чем на первой береговой.
8
Владимир М
Дата отзыва: 04 ноября 2021
Многое видели и плохое и хорошее, но второй раз в этот отель, за такие деньги не поеду. Цена завышена в 1,5 или 2 раза!!
Под конец отдыха пиво на пляже кончается каждые 30 минут, "не хватает на всех" так мне объяснил аниматор. Алкоголь местный самый дешёвый в Египте(проверил в супермаркете) , по моему мнению крепкий алкоголь разбавляют. Коктейли на сиропах их и не пьют люди. Хорошо, что взяли с собой виски и джин в дютифри. Ощущение, что экономия на всем!!! Еда однообразная, надоела на 6 день. За 13 дней 5 раз ужинали в ресторане по 40 долларов чек в среднем (отель все включено и 5 звёзд). Вечерние шоу слабые, уровня школьных вечеров, даже не училища культуры. Номера убитые, везде грязь и пыль, уборка на 3 балла. То что пишут хорошие отзывы (помогают) аниматоры, это 100%, сами видели. Из хорошего, море и пляж (но это не заслуга персонала отеля и организации отдыха, это природные условия), кстати надо вставать в 6 утра занимать лежаки (круто да!, Администрация бездействует, был опыт в других отелях 5 звёзд, когда эту ситуацию регулирует отель, все довольны и спят на отдыхе сколько угодно, слов нет....) За такие деньги, ужас!!!! Спасло ситуацию море и позитивный настрой!!!! За все слова отвечаю лично.
20
Алексей П
Дата отзыва: 02 ноября 2021
Хороший отель, номер с видом на море, все устроило, отдых получился замечательным. Погода в это время прекрасная, море тоже радовало. Рядом есть каралловый риф, где можно прекрасно заняться сноркелингом.
20
Frank G
Дата отзыва: 01 ноября 2021
Отдыхали в конце октября. Очень разнообразная еда, максимально удобное местоположение. Рядом улица наама бэй. Персонал дружелюбный, аниматоры очень веселые. Особенно девочки Марина и Настя. Вечерние программы развлекательные и очень интересные. Обязательно рекомендую.
8
Максим М
Дата отзыва: 31 октября 2021
!!!!!!Начнём с того, что положительные отзывы об отеле пишутся под диктовку аниматоров!!!!!!! Неоднократно наблюдал за тем, как аниматоры ходят по пляжу и просят отдыхающих написать хороший отзыв и обязательно упомянуть какие они(аниматоры) замечательные!!! Отель уже давно не соответствует 5 звёздам. Субъективно дал бы 3. Номерной фонд убитый, шторы чёрные от грязи, матрасы драные и в пятнах, почти все кресла в столовой протёрты до дыр, пыль и грязь повсюду, еда скудная и однообразная, из соседнего отеля (Novotel) каждый вечер тянуло в номер барбекю, аж слюной заходились, в этом отеле этого не ждите, бесплатный алкоголь наливают только на пляже с 11 часов, пиво стабильно заканчивается около трёх дня, новый подвоз в 4, когда сменяются бармены. Пляж практически не убирают от мусора, в соседних отелях с утра по пляжу идёт бригада служащих и собирает мусор. Место под зонтом нужно бронировать в 6 утра. Можно писать бесконечно о недостатках, просто читайте ниже отрицательные отзывы, они полностью соответствуют действительности. Единственный плюс-это песчаный вход в море. Цена на отель явно завышена. Привет Володе и Мирославе из Читы))
20
YelenaEVI
Дата отзыва: 31 октября 2021
Отель состоит из двух частей. Один комплекс находится на первой линии. В нем больше людей, более шумно, но зато совсем рядом с пляжем. Второй комплекс находится на 2й линии, через дорогу от первого. До пляжа идти чуть дольше, но там было и меньше отдыхающих и за счет этого более тихая обстановка. Но и цены дешевле. Я была в отеле, который ближе к пляжу. Пляж - песочный. Вход в воду - пологий, что очень удобно для тех, кто не умеет плавать или тех, кто отдыхает с детьми. Есть понтоны, уходяшие в море. Рядом очень красивый коралловый риф. Так что есть где плавать с масками и заняться сноркелингом. Но рыбки и к берегу подплывают довольно близко. Собственный отельный пляж оборудован зонтиками и лежаками. Видно, что чать зонтиков и лежаков совсем недавно обновлены. Зонты, полотенца, лежаки - бесплатно. Пляж убирают каждый день. На пляже работают 2 бара. Вечерняя аннимация проходит в одном из этих баров. Было 6 молодых ребят -анниматоров. Днем проводили йогу, уроки танцев, пенные аэробики, пляжный волейбол, соревнования для детей. Вечером развлекают с 20 до 21ч. детей, а с 21 до 22ч. - взрослых. Номер убирали и полотенца в номере меняли каждый день. Также каждый день обновляли ванно-мыльные принадлежности. Убирали чисто. Нареканий к белизне полотенец, ванны и постельного белья не было. На территории отеля есть банкомат местного банка и несколько магазинчиков. Кормили возможно и однообразно, но выбор был, голодными не будете. Обязательно 1 рыбное блюдо, 1 мясное, а в преимуществе - блюда из курицы, различных овошей, макарон, картошки. Много всякой сладкой выпечки (булочки, пирожные). Фрукты - финики, бананы, гуава, мандарины, хурьма, виноград. Во время обеда и ужина по просьбе также приносят пиво и прочие алкогольные напитки. Конечно, в номере можно найти к чему придраться. Где-то слегка треснула плитка, или облезла краска, или маленькое пятно плесени. Но нам это отдых не испортило. Холодильник, кондиционер, телевизор, фен работали исправно. В телевещании еть 3-4 канала на русском языке. Персонал - вежлив, услужлив, на все просьбы адекватно реагирует. Территория отеля ухожена, есть большой бассейн и бассейн для детей, Отель - очень не плохой, могу рекомендовать.
16
Julia B
Дата отзыва: 31 октября 2021
Приезжали отдыхать в данный отель. На первой линии очень даже хорошо, недалеко от моря и заход великолепный. Ребята из анимации стараются проводить разные активити: зарядку, йогу, танцы, вечерние шоу. По питанию скудно, но мы голодными не были. Единственная проблема это бар, он закрывается в 22.00 и при этом наливают очень мало, пожалуйста исправьте данную проблему, а так спасибо большое персоналии и отелю за отдых.
20
Вичка
Дата отзыва: 29 октября 2021
Отличный сервис! И великолепное море, плюс песчаный пляж) удобное месторасположение, интересные вечерние программы, весёлые аниматоры, отдельное спасибо команде аниматоров, особенно Насте и Марине, девочки вы классные!
20
Masha B
Дата отзыва: 29 октября 2021
Отель на любителя, мы приехали с подругой в основном ради моря и оно нас очень порадовало. Спасибо большое анимационной команде за развлечение, особенная благодарность Насте и Марине за выезд в клубы.
20
Almas B
Дата отзыва: 29 октября 2021
Все было очень круто, вкусная еда🍏🍌🥝🍊, чистые номера😻 приятные люди вокруг🖤, очень классный пляж🤿и сервис. И ещё Чудные напитки🧉
А ещё в этом отеле Самые Крутые ребята в анимационной команде💕💫 Спасибо большое 😘
20
Eduard M
Дата отзыва: 29 октября 2021
Очень удобное месторасположение,рядом улица наама Бэй. Великолепный пляж с песчаным заходом в море. Анимация на высоте. Очень интересные вечерние и дневные программы. Йога ,волейбол, зарядка . Всё для активного отдыха.
12
Мирослава М
Дата отзыва: 28 октября 2021
Приехали мы из Забайкальского края,на 13 ночей. Хочу отметить минусы и плюсы (все это в сравнении с другими пятизвездочными отелями) не ради того, что бы поворчать, а что бы вы,прочитав этот отзыв, решили стоит ли этот отель этих денег.
1. Питание довольно скудное, обед и ужин сильно не отличаются, 3-4 салата с местным колоритом, овощи (огурцы,помидоры,зелень) маринованные помидоры и баклажаны, соленья (каждый день одинаковые, нам не понравились) - можно брать самостоятельно. Горячее - обычно это рис, картофель, овощи, тушёное мясо, жареная курица, и,обязательно, фасоль в соусе - накладывает повар. Т.е. в "ресторане" все разнообразное (сарказм) меню располагается вдоль одной небольшой стены. Еще на обед 2 супа, бульон с вермишелью и крем-суп.
Завтрак обычный, довольно неплохой: омлет, яичница (очередь), панкейки, тосты, свежие овощи, зелень. Нарезка - несъедобная ветчина, такой же сыр. Каша, "фруктовый салат" (нарезанные яблоки). Отмечу вкусные мягкие сыры, напоминают Филадельфию.
Отдельно про фрукты- вкусная хурма, финики, виноград. Все остальное будто издевательство - горький незрелый гибрид апельсина, какие-то вяжущие деревянные плоды, несладкая дыня - горками, как для массовки.
Для сладкоежек- утром выпечка, слойки, джемы, в обед и на ужин - пирожные, пудинг.
2. Мы жили на первой линии, территория уютная, довольно чистая, корпуса 2этажные, жили на первом с видом на сад, своя маленькая терасса. Номер обычный, старый,конечно. Очень гудит кондиционер. Много комаров в номерах. Уборка - заправить кровать, сложить полотенца.
3. Бассейн большой, отдельное развлечение-наблюдать, как персонал рассыпает стаканчиком из ведра хлорку в 7 утра (народ встаёт в 5-6) или часов в 12 чистят сливы прямо перед лицом плавающих.
4. Бары на пляже с 10, алкоголь с 11, один из них платный! наливают в пластиковые стаканчики (5*, че). Пина колада? Маргарита? Онли виски-кола. Девушкам персонал улыбается и наливает, мужчинам часто отказывают, нет, не перебравшим, просто не хотят.
5. Безусловный плюс - море, чистое,красивое. Вход песчаный, пологий. Ветерок не сильный. Рядом рифы, можно поплавать с маской. Ради песчаного пляжа приезжают из других отелей.
На пляже не хватает зонтов, сильно не хватает, на 8-9 лежаков 2 зонта, т.е. кто-то жарится на солнце в прямом смысле.
6. Отдельно про SPA при отеле. Не ходите ни за какие коврижки, это трэш и угар, такого ужаса я не видела еще.
7. Персонал приветливый, особенно на ресепшен и в ресторане, действительно улыбаются, спешат помочь.
8.Ребята аниматоры очень стараются, аэробика, йога, волейбол и прочее. А вечером все простенько, иногда конкурсы, иногда танцы, затем дискотека до 11. Я думаю, это не в анимации дело, это концепция отеля. Довольно спокойный, тихий отдых. Для многих это большой плюс. А для молодёжи- недалеко Наама Бей.
Я решила написать отзыв под воздействием случая. Я человек позитивный, солнце -море это уже отлично. Но когда мы выбирали отель среди десятков хороших отзывов мелькали 1-2 негативных, ну, думаю, люди разные, это все же 5 звезд, бывший Марриот, цена высокая.
Через несколько дней я поняла откуда положительные отзывы. Наш приятель оставил короткий,ёмкий негативный отзыв, в тот же вечер к нам подошли сотрудники и попросили написать хороший отзыв, мы отказались и позже видели, как они пишут с телефонов гостей хорошие отзывы. Это обман, наглый и бессовестный. Введение в заблуждение. Так и мы и многие другие повелись на липовые положительные отзывы. Все что здесь написано негативного, все правда, нисколько не преувеличено. Отель 3х звездочный.
8
Anna M
Дата отзыва: 28 октября 2021
Единственный плюс отеля - его компактность и зона для купания в море. Бухта, кораллов нет, дети плавают в море. И небольшая территория, не надо далеко ходить. На этом всё. Еда плохая. Бары - это катастрофа. В столовой его нет вообще, то есть выпить бокал вина не удасться, но можно сильно постараться конечно, за пару баксов таки обратить на себя внимание персонала и выпросить у него что-то. Днём в баре на пляже тоже нужно очень постараться. Алкоголь наливают по половинке пластикового стаканчика, хочешь больше - давай пару баксов, и то постоянно у них всё заканчивается, стоишь в очереди на солнцепёке. Ну то есть о каком олинклюзиве тут можно говорить. Анимация тоже кошмар какой-то, мы её вообще не заметили, вечером скудные представления а ля мистер и мисс отель, заплатил деньги так ещё и публику развлекаешь сам))) из отдыхающих в основном пенсионеры. Для детей только детская площадка без навеса под солнцем и мини-диско вечером. Уборка номеров раз в 3 дня, персонал не внимательный, за номер на первом этаже доплатили 150$. Были в Египте 5 раз, этот отель точно не тот, куда хочется вернуться.
20
Илья Ш
Дата отзыва: 28 октября 2021
Отель хороший. Уверенные 5 звезд, хорошее питание, отличные бассейны с подогревом и выход к морю в любое время это большой плюс. Море бухта. Вода всегда теплая. Хорошее отношение персонала. Особенно Анимации. Анимация отеля отличная. Лучшая из тех которых я видел. В общем рекомендую. Приеду сюда еще раз. Всем спасибо за внимание.
16
Анастасия М
Дата отзыва: 28 октября 2021
Делюсь прекрасным впечатлением от данного отдыха.
Отель полностью соответствует описанию, естественно есть недостатки и это не лучшие 5* что могут быть, питание не понравилось, номере не самые лучшие, но для меня это был не минус.
Обстановка располагала к хорошему настрою)))) красивая ухоженная территория, доброжелательный персонал.
Лучшие аниматоры)) Спасибо вам, за вашу энергию которой вы делились, вы супер 🥰
20
Meri Meri
Дата отзыва: 28 октября 2021
Отличный отель с просторыми номерами, прекрасными видами на горы,
чистыми пляжами и веселой анимацией, крутые ребята: Омар,Ахмед,Медан,Настя🙌🏽
Если хотите весело и интересно отдохнуть рекомендую Promenade Naama Bay
8
Максим М
Дата отзыва: 25 октября 2021
Все негативные ниже отзывы полностью соответствуют реальности. Я абсолютно не привередливый, но когда едешь в пять звёзд по цене 1500 долл на 7 ночей из минска, ожидаешь немного другого. Отель соответствует максимум 3 звёздам. Цена на него тоже прилично завышена.
20
Стас
Дата отзыва: 21 октября 2021
Состоит из двух отелей: на первой и второй линии. Я жил на второй линии, и понравилось даже больше: не только дешевле, но и живописнее вид, намного меньше людей у бассейна, где можно спокойной отдохнуть. На первой линии бассейн как раз на пути к пляжу и там всегда много народу и мало лежаков.
До собственного пляжа пять минут пешком. Свободные лежаки есть всегда.
Буквально на соседнем пляже (novotel) есть один из лучших в Шарме рифов с кучей рыбок для любителей снорклинга.
Кормят хорошо. В баре с 11 до 22 есть пиво, другой алкоголь, мороженое.
Аниматоры - классные.
Из минусов:
Для детей развлечений почти нет.
Номера старенькие, но аккуратные, с кинескопным ТВ :)
И совет для тех, кто в первый раз и захочет поехать в Каир на пирамиды. Дорога в одну сторону займёт 10 часов, не верьте гидам, которые будут говорить про 4-5 часов :)
12
Наталья
Дата отзыва: 19 октября 2021
Отдыхали с мужем в октябре, приехали вечером в отель заселили в самый конец отеля на 3м этаже, номер так себе, утром за 20 долларов нас переселили в номер с выходом на бассейн. Кухня вся однообразная, и к концу 7го дня отдыха, не хотелось вообще туда идти, официанты со стола убирали очень быстро (если пришлел один поесть то не успеешь отойти от стола за фруктами, а твою тарелку с едой уже убрали), персонал вежливый, обходительный, за чаевые убирались лучше в номере, бар около бассейна работал до 22.00, очень вежливый мальчик бармен но к сожалению не всегда его можно застать на месте, приходилось стоять и ждать, аниматоры вообще никакие, молодёжи скучно в отеле, на пляже тоже есть бар, но чтобы там вечером посидеть, надо столик чуть ли не с обеда занимать, и очень грубый, лысый бармен там, можно сходить на набережную там много кафе и очень приставучие торговцы в лавках, пляж отличный, минус что кругом окурки, и не хватает лежаков, заход в море очень удобный, и прекрасный риф с рыбками.
8
Мария П
Дата отзыва: 19 октября 2021
Пишу этот отзыв, чтобы вы не были шокированы по прилёту в отель. Отдыхали с мамой с 12-19 октября 2021 года.
В самом отеле не было ремонта с 1998 года, все довольно старое и грязное.
Номерной фонд:
По прилёту заселяются с 14 часов, но если на ресепш дать 5$ - вам выдадут ключи моментально. Вообще, надо понимать, что в этом отеле никто ничего не будет любезно делать пока любому персоналу не доплатить 1-2$ и это, конечно, минус.
Номер супер-старый и грязный. Его убирают очень поверхностно после прошлых жильцов, шторы в пятнах, на балконах никто не моет, потолки в потеках, а сушилки для белья - это стулья. А ещё, у соседей на первом этаже с выходом на сад поселились большие гусеницы, которые лезли в номер. Убираются очень плохо, просто застилают постели. В 5* обычно 3 полотенца на человека предусмотрено, но нам не меняли наши два полотенца на двоих несколько дней, пока мы не нашли горничного и буквально не забрали чистые полотенца.
Еда:
Морепродуктов нет, еда довольно однообразна и специфична, есть при отеле смогли первые 4 дня, дальше не хотели и по вечерам ходили в городские кафешки с морепродуктами. Детям, как по мне, там есть нечего, так как много арабской еды со специями. Перекусов в течении дня нет. Есть мороженое пару часов в день - замороженный сок из старого автомата.
Алкоголь:
Бара в ресторане НЕТ, нужно ловить персонал и просить вынести из подсобки алкоголь. Что наливают - непонятно. Это очень не комфортно, так как официанты не понимают русский, английский языки. Все приходится объяснять на пальцах. Есть ещё два бара на пляже : первый работает днём с платными напитками, второй днём работает с большими очередями. Подают все в пластиковых стаканчиках. Алкоголь оооочень разбавлен! Коктейли делают ужасными, поэтому пили мы алкоголь из дюти фри.
Анимация:
Анимация была в течении всего дня : волейбол, йога, танцы, вечером аниматоры предлагают поехать на дискотеки в клубы с 23 часов. Стоит это 10-15$ за человека. Тусы эти специфичны, 70% в этих клубах арабы-мужчины, музыка странная для русских ушей.
Несколько раз проходили конкурсы, довольно весёлые, но все заканчивалось к 22 часам.
Пляж и море:
Весь наш отдых вытащило море! Все минусы перечеркнул и мы постарались на них закрыть глаза. В 5 метрах от нашего пляжа супер-рифы с кораллами и множеством рыб! Мы каждый день с ними плавали и это было очень круто) заход песчаный, что комфортно для отдыха с детьми. Лежаки приходилось занимать в 6-7 часов, потому что потом под зонтом не ляжешь.
От отеля отходит хороший променад до города, идти почти 20 минут прогулочным шагом, вечером довольно интересно погулять.
Своих денег, конечно, не стоит и перед поездкой хорошо подумайте подходит ли вам это место :) отличного отдыха!
20
Ra O
Дата отзыва: 12 октября 2021
Отель выбрали специально для отдыха с пожилой мамой, хотели сделать ей подарок. Отель расположен рядом с морем, он разделен на 2 части (ближе к морю и через дорогу). Мы были через дорогу. Идти 5 минут к пляжу. Вход в море очень удобный, песчаный пляж, есть рыбки. Есть только один и очень сщественный минус пляжа-отсутствие необходимого количества зонтов для, желающих, случались конфликты между отдыхающими связанными с переделом тени, которая стремительно двигается.Отелю просто катастрофически необходимо докупить и усеять свой пляж зонтами от солнца, как у соседнего отеля "Новотель"
Сам отель классический, персонал вежливый, совершенно очаровательная девушка работает на рецепшен. Всегда помогала по любым вопросам. Впрочем ребята тоже вежливы.
Очень понравился ассортимент ресторна. Давали рыбу почти каждый день, было мясо: курица, говядина, ассортимент овощей, особенно нравились баклажаны). Выбор хороший. Правда все в восточном стиле пряное, перченое, подсоленое, но я такое люблю.) Диета невозможна) Хотя, дают утром молочные каши, супы, можно выбрать, главное поискать)) Порадовал кофе-аппарат. Всевозможные подвиды кофе. Фрукты в основном дыня, финики, груши. Хотелось бы отведать знаменитого манго, но его можно купить только на рынке.
Хочу отметить, что у мамы был день рождения 6 октября и администратор ресторана Ахмед лично поздравил маму, чем основательно покорил ее и меня. Спасибо ему, молодец👍🏻! Побольше таких внимательных, хороших людей.
В целом рекомендую отель.
Но только если обеспечат отдыхающих необходимым количеством солнцезащтных зонтов на пляже и новых, ярких полотенец. Хотя мы купили свои(по 4$ за единицу), они недорогие и хорошего качества+прекрасный сувенир домой.)
Ресторан - 5+ баллов
Персонал отеля-5
Пляж-3 (не хватает зонтов)
16
Наталья
Дата отзыва: 08 октября 2021
Отель приличный. Ожидания не были завышены, поэтому в целом отелем довольны. Пляж удобный и подходит для маленьких детей, т.к. мало кораллов. Для зрелищного купания можно пройти к соседям. Основное разочарование в организации отдыха нашим туроператором Библио глобус. Во-1, если вы выбираете тур исходя из удобных по времени рейсов, то это большая ошибка. Мы купили тур с вылетом в 10 утра из Москвы, обратно - в 16-30, авиакомпания Россия. Стоимость тура т.о. была выставлена дороже относительно регулярных рейсов Египетских авиалиний. В итоге в Египет мы вылетели с опозданием в 5 часов (в отель приехали в 10 вечера). Самолёт старый, питание не предусмотрено (о чем оператор заранее опять же не предупреждает). Но самый неприятный сюрприз оказался с обратным рейсом. На сколько нужно не любить своих сограждан и ставить рейс на 6 утра (с выездом из отеля за 5 часов до отлёта)! Нет слов. Даже с доплатой мы не смогли поменять условия вылета…нас просто поставили перед фактом. При том что у Египетских авиалиний новые самолеты , питание и удобнее время вылета. И не важно, что вы заранее выбрали рейс на 16-30 и он все же действительно есть, просто задача туроператора ввести людей в заблуждение и заставить сидеть ночь с детьми в аэропорту, т.о. испортить впечатление об отдыхе.
20
Sortik5
Дата отзыва: 02 октября 2021
Вполне удачное соотношение цена-качество. Красиво обустроенный отель. Номера с балкончиками с красивыми видами. Песчаный широкий пляж, в море есть кораллы с разноцветными рыбками. Весёлые аниматоры развлекают гостей. На ресепшене всегда любезно помогали с любым вопросом. Басейны с мостиками и водопадом обустроены так, что места хватает всем желающим. Номера убираются ежедневно, полотенца все меняют каждый день, всё чисто и аккуратно. Еда разнообразная, вкусная, каждый найдёт то что подходит ему. Словом нам понравился наш отдых тут, но есть над чем поработать и довести до совершенства, а именно, поскольку не все гости любят соблюдать чистоту на пляже, необходимо чаще убирать его и придумать способ, чтоб они его не загрязняли. Ещё было бы не плохо получать полотенца как только добираемся до пляжа, ну или хотя бы в 8:00, всё же концепция забить место вчерашним мокрым и уже не свежим полотенцем получается ни айс. В целом с удовольствием приеду сюда снова. Спасибо за отдых.
8
Лера А
Дата отзыва: 29 сентября 2021
Отдыхали в данном отеле с 15.09.21 по 26.09.21.
Приехали отдыхать с родственниками.
Сам отель средненький.
Номера неплохие, но присутствуют пятна на диванах, стенах.
Это был наш с мужем первый опыт проживания в отеле, поэтому сильно на это внимания не обращали.
Номера убирали хорошо. Каждый день.
К этому претензий нет. Возможно, потому что оставляли чаевые каждый день)
Еды хватает, но она не разнообразная.
Самый вкусный был завтрак.
Обед и ужин практически не отличался друг от друга.
Много добавляют "своих" специй. Вкусно только первые дни.
Плюс этого отеля в том, что кушать приходили в разное время и всегда были места.
Либо отель мало заселен, либо долгий промежуток.
Н-р: завтра с 7 до 11, обед с 12.30 до 15.00, ужин с 18.30 до 22.00
Отель хорошо расположен. Заход в море песчаный. На самом пляже кораллов нет.
Можно ходить на соседний пляж (справа) с маской. чем правее плывёшь, тем красивее виды.
Но нужно быть аккуратными. Видели много ежей, скатов и проч. морской живности.
Пляж неплохой. Места нам хватало, т.к. на пляж приходили очень рано. 6-7 утра
Если прийти позже, места будут, но только под солнцем.
Про бар отдельная тема))
Пиво наливают только в пластиковые стаканчики. Где-то 125 мл.
Максимум 2 в руки.
Крепки алкоголь не понравился.
Коктейли там не делают. Максимум добавят газировки.
Мороженое, это замороженный юппи.
Закусок нет вообще.
Захотите бутылку 0,5 пива, заплатите 5$.
Вечерняя программа слабенькая. Музыка вечером каждый день. Потанцевать можно.
А теперь самое интересное)
В период отдыха я умудрилась простыть, поэтому частенько пила чай.
В номере есть чайник. (который сам не отключается)
Чайник стоит около розеток и над ним весит зеркало, которое естественно в пару из-за кипения.
22.09. Поставила я чайник греться. Отключила. Пошла в душ.
Муж решил включить кондиционер, пока меня не было. В итоге от перепада температуры лопнуло зеркало.
(Фото прилагаю)
Сразу же после этого муж пошел на ресепшен. Английский не знает, поэтому показал фото. На что ему сказали, что сейчас придёт менеджер.
Прошел час, менеджера конечно нет.
После ужина мы зашли опять на ресепшен. Благо после этого через 5-10 мин пришел мужчина. (не знаю кто это был. может и менеджер, он не представился)
Посмотрел на зеркало, улыбнулся ехидно и сказал, что решим вопрос завтра.
Завтра (23.09) естественно никто к нам не пришел, не позвонил. Мой брат подошел на ресепшен (т.к. лучше знает английский), на что ему сказали приходить завтра где-то к 10 утра.
На след. день (24.09) мой муж и брат опять подошли на ресепшен к указанному времени. Им сказали подождать немного, менеджер в другом отеле. Через 15 минут было тоже самое. В итоге менеджера прождали около часа.
(Хотя в это время должны были отдыхать на пляже)
Придя, менеджер сидел у себя в комнатке и занимался своими делами. Ему было не до нас. Опять проблема осталась не решенной.
После чего мы решили больше не заморачиваться (не бегать за ними), а спокойно отдыхать оставшиеся дни.
Выселение было 26.09 около 3 утра. На ресепшене нам озвучивают 40$ за зеркало.
Естественно, мы начали возмущаться. На фото видно, что на зеркале нет механических повреждений.
Единственное, что нам отвечали "я не знаю, так решил менеджер. Если Вы не заплатите, вычтут с меня". Позвонив менеджеру, нам решили сделать скидку. Вместо 40$ - 26$.
Какая щедрость, подумала я.
К сожалению, времени было мало. Т.к. нас уже ждать транспорт.
Мы оплатили за зеркало, но остались ооочень недовольны.
Чек также прилагаю в фото.
Больше в данный отель я не поеду и Вам не советую.
Данная пустяковая проблема, которая должна решатся за пару минут в отеле 5* , растянулась на несколько дней и подпортило нам отдых.
4
Anahit A
Дата отзыва: 28 сентября 2021
Уже третий раз отдыхаю в Египте и такого ужасного отеля не видела никогда.
Сервис тут ниже плинтуса. Персонал очень грубо общается с посетителями, ужасный негатив вокруг, как будто ненавидят их . И это касается всех, начиная с ресторана ( который похож больше на столовую) и пляжа.
Только один бар в отеля который находиться на пляже и то напитки выдают только после 11, из за чего всегда большие очереди. Напитки видают только в очень маленьких одноразовых стаканах и только два стакана одновременно . Не дай бог несколько раз в день возьмёшь напитки начинает что то говорить бармен, типа вы много взяли больше одного стакана не могу дать. Но блин извините а какое тебе дело сколько я взяла если я за все это уже до прихода сюда оплатила !!! Про вкус напитков вообще молчу, все на вкус как моющее средство.
Только на пляже выдают полотенца , только один раз в день и потом не меняют даже если ты очень попросишь, парень который там работает просто отвратительный который вообще не знает что такое вежливость и как надо общаться с людьми благодаря кому ты получаешь зарплату.
Питание ужасное и очень однотипная, 10 дней одно ! Персонал столовой как я уже сказала ниже плинтуса , вообще сервиса нету. Еда не вкусная , и иногда не было место даже посидеть так как официанты забронировали некоторые столики для богатых арабов!
Уборка это вообще отдельная тема! Несмотря на то что мы каждый раз дали чаевые чтобы хорошо убирались, наш постель не поменяли все 10 дней даже когда мы дословно попросили об этом!
Анимация тоже дохлая! Вообще никакого веселя! Вроде бы написано что будет шоу недалеко от пляжа но там такая скукота что хочется просто вернутся в номер и спать. И что меня выбесило больше всего это то что аниматоры попросили все время написать хорошие отзывы чтобы люди пришли в этот вонючий отель! Так что не верьте хорошим отзывам , чтобы потом не жалеть потраченные деньги.
Пляж хороший , песочный , но тут конечно же тоже все испортили. Рабочие сделали из пляжа общественную бордель. За денег дают места арабом с не очень приличными девушками , которые не дают отдыхающим нормально лечь и расслабится. Из за этого чтобы лишений раз не злится и испортить уже испорченный отдых ещё больше мы все время проводили на бассейне. А это очень неудобно каждый раз идти к пляжу и взять там полотенца или напитка, так как рядом с бассейном нету абсолютно ничего!
Это не 5 звездочный отель, и даже не 4.
Это 3 звездочный отель!!!
Если вы цените свои деньги и уважаете себя, никогда не приезжайте сюда!!
20
Taty G
Дата отзыва: 23 сентября 2021
После долгого перерыва, без отдыха в Египте ,решила поехать сюда, отель находиться в близи моря, со своим пляжем, но отель в две линии один около пляжа, другой через дорогу. Персонал приветливый, относительно чисто, я конечно чистюля и любое пятно на стекле даже замечу. Питание разнообразное,как и раньше бери ,что хочешь без всяких ковидных мер. Питаться можешь только в том отеле где поселился, если на 1 линии то только в нем, если на 2 то только в нем. Загорать , можно везде. Есть анимация. Пляж песок, немного мертвых рифоф, есть риф с рыбками ,но на соседнем пляже отеля, без проблем можно там нырять. У гидов экскурсии завышены,я брать не стала ТК знала найду дешевле тк тут уже была , при отеле есть дайвинг клуб корал, Менеджер Рома вежливый, приятный, молодой человек предложил тур на райский остров, которого раньше до падения самолёта не было. И я взяла с арендой маски,ласт и с погружением зарплатила 40 долларов у гида тоже самое 80. Спасибо за приятную поездку и внимательное отношение дайвинг клуб и всем кто нас сопровождал.
20
Հարութ
Дата отзыва: 22 сентября 2021
супер одих рекомендую я был доволен Отдых удался Пляж хороший Заход в море супер В баре можно неограниченно брать питьевую воду в бутылках 0,5,
Номера хорошие, убираются каждый день недалеко от отеля есть магазины и выход в город Мне очень понравилось. Я бы вернулась туда ещё раз.
8
Лысенко Г
Дата отзыва: 16 сентября 2021
Чисто в номерах, в ванной плесень. Все пишут отель для неприхотливых, я бы сказала это для тех кто не ценит свой отдых, нормальную еду, и хоть минимум клиентоориентированность. При выселении попросила обед, спросила сколько надо оплатить, мне отказали к слову совсем, разбираться это не мое, взяв малышку на руки и коляску пошли на лево с отеля в ресторанчик в тупике. В чем проблема, за отдельную плату которую вы называете продать обед. В Египте 3 раз, 2 первых отели были в Хургаде и там все ок. Пишут ниже правду: грязно в ресторане столы и стулья. Еда, не знаю в чем дело, но все дни мне было плохо, семейный врач помогал онлайн, ребёнку так себе и мужу плоховато. Еда не острая. Кушали за пределами отеля все ок
20
Tatiana
Дата отзыва: 05 сентября 2021
Отдых удался, у нас номер был 149- с выходом на пляж! Уборка номера-ежедневно! Чисто! В ресторане -однообразно-но вкусно! Пляж-песок, хороший заход в море! Рядом риф-много рыбок! Есть где погулять-набережная по всей бухте! Вечером работает бар-дискотека!
8
MilaMila
Дата отзыва: 24 августа 2021
Поздно вечером приехали в отель, заселили нас в номер 243, в номере убирали ежедневно и очень чисто. На утро посетили ресторан и были шокированы грязью (деревянные мостики, которые находятся в самом помещении по всему видимому никогда не "встречались" с пылесосом. Столы были до такой степени "не свежие", что локти к ним в прямом смысле этого слова прилипали. Но если с местной грязью еще можно было как то жить, то еда была на столько переперченной, что ее нельзя было реально кушать. Как результат- женщине из Казахстана ставили капельницу после ресторана прямо в холле, а я лично с "атомными" болями в области поджелудочной от местного доктора получила три укола и пила 4 дня таблетки. Хочу заметить, что главный по ресторану менеджер оказался человеком очень порядочным. Он быстро отреагировал на наши замечания и еда в последующем готовилась поварами вкусно.
И даже по просьбе, шеф повар отдельно готовил диетическую пищу. После замечаний, столы тоже начали официанты протирать используя специальные средства. И если к ресторану больше претензий не было, потому что главный менеджер старался всем угодить, то к самому руководству, огромная претензия. Это пятерка, и если Вы хотите соответствовать этому статусу, то должен быть набор привилегий. К примеру: в самом здании нет бара, где можно заказать коктейль, кофе, чай. Есть платный бар на пляже. Мы хотели заказать коктейль (Махито), но цена на него была озвучена в 7 долларов. На пляже был один бар, где работал один парень, весь в поту и мыле, потому что было только пиво (которое мужчины просили, а он выдавал только по два пластмасовых стаканчика). Были огромные проблемы с водой, которая выдавалась в бутылках на пляже. Парадокс: открываешь запечатанную бутылку, а у нее неприятный привкус и реально воняет.
Общались в море с отдыхающими, и почти у каждого было расстройство желудка. Что касаемо лежаков на пляже, то их было достаточно, но зонты расположены так, что укрыться от солнца очень тяжело. Мы покупали за 10 долларов с человека пляж в соседнем отеле "Новотель", там пальмы и лужайка, можно было укрыться от палящего солнца и отдохнуть. Заход в море был хороший, песчаный, местами кораллы с рыбками. По морю вообще претензий не было. По вечерам анимация была от слова просто никакая. За все время был только два раза парень скрипач. В общем, если подвести итог, то по уровню и набору привилегий, это средняя тройка. Но у каждого свои запросы.
12
Nadia
Дата отзыва: 23 августа 2021
СуперЭкономный 5* :)
Отель на 2 линии, не большой, анимации нет, музыки нет, нет вечерней программы для жителей Promenad Mountain. Номера хорошие, убираются каждый день. За все время пребывания ни разу не попадались чистые пляжные полотенца!!!При условии , что полотенца сдаются каждый вечер их даже не стирают! По сравнению с 2015 годом выбора еды ооочень мало.
Пляж на территории этого же отеля , но в том что на 1 линии, через дорогу. Едой там не кормят , только напитки на пляже в баре Free.
Аля карт платный, но кушать там не рекомендуют - например в рыбном не свежие продукты. Если хочется более оживлённой атмосферы , то нужно идти на 1 линию отеля.
Итого : нам отель Mountain promenad (2 линия) не подошел, скучно ). Но если с детишками - самое оно.
16
Ксения
Дата отзыва: 19 августа 2021
Территория отеля очень красивая. В номерах окна в пол, вполне уютно. При заселении просите вид на бассейн. За незначительные чаевые на ресепшн вашу просьбу обязательно услышат. Уборка в номерах каждый день. Правда не всегда утром, а это не совсем удобно, если вы не планируете ходить на пляж после обеда. Полотенца не заметила, чтобы меняли. Приносят шампунь и гель для душа. Во всех номерах, в которых бывала присутствует запах сырости!! Берите с собой аромассаше) Огромный минус- это вентиляция в холле. Адская смесь запахов еды🥴 Есть почему-то не хотелось)) Везде много специй( Разнообразие было только в мясе/рыбе. К салат барам лучше не подходить, чтобы не испортить аппетит. Намиксовано все, что не доели вчера..
К пляжу идти очень быстро! Заход в море супер. Вода прозрачная и очень тёплая! Рыбки есть)) А на соседнем пляже живет рыба наполеон! Огромная и добрая) В море с вами будет знакомиться Миша. Он очень добродушный и веселый. С удовольствием покажет вам живые кораллы, скатов, мантру и ещё кучу всяких рыбок на соседнем пляже)))
Лежаки на пляже действительно тяжёлые. В баре можно неограниченно брать питьевую воду в бутылках 0,5, пиво, юппи.
В 10:00 на пляже начинается анимация!! Зарядка очень нравится у Лизы) можно за отпуск попу и пресс накачать! Аквааэробика с самым харизматичным и веселый аниматором Чирро- это вообще любовь! Прям от души советую ходить и звать друзей) чем больше людей, тем веселее! Ещё уроки танцев: бачата, сальса, зумба! 90% пляжа стесняются приходить, но с искрой в глазах смотрят на тех, кто танцует! Попробуйте сходить 1 раз, чтобы потом не жалеть об упущенной возможности потанцевать с Чирро!) Очень классно проводит Йогу Яна! На травке, под милым розовым деревом)) Каждый божий день к нам подходили с предложениями сходить на массаж, заплести косы и прочее)) Парни хоть и приятные, любят поболтать, но спустя неделю очень напрягают, не слышат отказов. Вообще вы ото всех и всюду будете слышать комплименты и получать улыбки!
А теперь неприятный момент. Работники ресепшн безразлично отмахнулось, когда мне потребовалась медицинская помощь! В море наступила на что-то острое, типо иголок от морского ежа. Срочно вернулась в отель. На ресепшн была очередь из новых туристов. Понятно, что я сразу, как и говорил отельный гид, попросила набрать номер страховой службы. На что получила холодный взгляд и жест рукой, указывающий в конец очереди со словами «у нас сейчас происходит заселение». Потом и вовсе мужчина и его напарница, работники, сделали вид, что не понимают русский язык даже на 1%. Повысив тон, я все же добилась от них внимания. Безразлично отдавая телефонную трубку они услужливо улыбались новым туристам, говоря «извините». С тех пор я пересмотрела отношение к льстивым улыбкам! Впечатление о персонале испорчено.
4
Фаина
Дата отзыва: 15 августа 2021
Ребята! Не вздумайте заселяться сюда! Не тратьте деньги и нервы! Еды особо нет. Номера не очень. Это не 5 звёзд, а максимум 3. Я не капризный человек, но условия тут не очень. Фотографии тут с другого отеля, вы может посещать другой отель, но кормить и поить вас там не будут. Naama Bay Promenade Resort Это худший отель, тур оператор говорил, что у нас первая линия, но это не первая линия! Фотографии из отеля Naama Bay Promenade Resort Managed by Accor 5* в этом отеле чище, не знаю что там с едой, но живут там только местные жители арабы.
8
Маринка Н
Дата отзыва: 15 августа 2021
Вылет из Минска был в 2 часа ночи, прилетели в Египет мы в 6.30(на наши 7.30) утра. К 7 нас привезли к отелю. Гид, который вез нас из самолёта сказал, что нас заселят через 40 минут, ну максимум час. По приезду нам заявили, что заселят не раньше двух. После долгой дороги мы очень проголодались и попросили сходить в столовую взять хоть булочку с кофе, но нам было отказано. Мол не положено. Кстати, в самолете нас кормили омлетом в 3 часа( 2 часа на Египетское время). В других отелях, как только ты приезжаешь, тебе дают браслет и отправляют поесть, но тут работают жмоты, которым жалко булки.
Персонал отеля в лицо делает наигранную улыбку, а на самом деле всем на столько пофиг, никто не работает. Мы подходили несколько раз и каждый раз нас отправляли обратно без ничего.
В итоге в 11.30 нас заселили. Номер хороший, чистый, с этим никаких проблем. Уборка проводится ежедневно и не только в номерах, но и снаружи, они чистят лестницы на улице со средством, каждое утро чистят бассейн.
Из плюсов хочу отметить вай фай, который работает по всей территории отеля, даже на пляже. Кстати, что касается пляжа, расположен он очень близко, идти минуты 3 от номера до пляжа. Пляж песчаный, море теплое, из-за катеров есть небольшие волны, в некоторых местах есть камни. Лежаков много, однако, чем позже придешь, тем меньше их останется.
Анимации в отеле почти не было. Мы смотрели на соседний отель, в котором целый день какие-то развлечения, у нас же из развлечений был волейбол ( но потом лопнул мяч и волейбол закончился) и вечерняя пародия на анимацию, на которую жалко было смотреть. Нам говорили, что это молодежный отель, но что-то мало верится. Помимо нас я почти не видела молодежи, много людей с детьми и пенсионеров.
Еда в отеле каждый день одинаковая. На завтрак дают оладьи и яичницы( готовая при вас), хлопья, салаты и тд. На обед есть супы, макароны(готовят при вас), бургеры( надо собирать самому и то они были один раз), курочка, рыба и тд. На ужин почти тоже самое что и на обед. Дают эти же макароны, но уже не готовят при вас, а дают те, что остались с обеда, есть картошка фри, курица и тд.
В этом отеле еда идет во «вторичное производство», что я имею ввиду: на обед давали булочки, к вечеру они уже не очень и их них делают булочки для бургеров, курица лежит по несколько дней, еда не очень свежая. Много сладостей, есть фрукты( тоже не всегда свежие), по моему для отеля 5 звезд это непозволительно, чтобы еда была такой. На третий день эта однообразная еда нам очень надоела, есть было уже нечего.
Кстати о картошке фри, только в один день из нашего недельного отдыха она лежала для всех, в остальные дни надо было подходить и говорить, чтобы принесли. В один из дней мы попросили картошку, нам было отказано, мы вернулись за стол и видим, как за соседним столом арабу несут картошку, мы подозвали официанта и еще раз попросили картошку, нам снова отказали. В другой день мы совершенно случайно увидели, женщину, которая стояла и ждала картошку фри, мы разговорились с ней и оказалось, что в тот день картошку давали только детям по заказу и обязательно надо было показать своих детей. Мы решили подождать повара и если бы нам не захотели давать картошку, то устроили бы скандал. Мы ехали в статус «всё включено», так почему нам не дают, то что должны. В путевке не было написано, что какая то еда выдается отдельно. Они бы могли пометить, что картошка только для детей. В итоге нам принесли картошку, сказать что ее мало - это ничего не сказать, вы не подумайте, я не обжора, но принесли штучек 15 картошечек.
По напиткам ситуация еще хуже. По факту их вообще нет. Из газировки есть только кола и то она на вкус как моющее средство, так же сок мультифрукт и ананас(редко), кстати как оказалось это не соки, а просто разбавленные пакетики, по типу юпи, были еще чай, кофе( его надо было делать в кофемашине, однако там не всегда было кофе и автомат наливал просто воду, а официанты говорили, что всё ок и так и должно быть) и вода, ее было достаточно, давали бутылками 0.5. Бар работал на пляже в первую половину дня, в нем были вышеперечисленные напитки. Из алкогольного было пиво, виски с колой и джин тоник, причем алкоголя они не жалели и «коктейли» были ужасные. Бар работал ограниченное количество времени.
Больше нигде никакой еды не было. Как во многих отелях они делают между обедом и ужином перекусы, когда раздают картошку фри и бургеры, у нас такого не было. Помимо завтрака, обеда и ужина ничего не было.
На счет арабов. Их было как муравьев, на каждом шагу. Отношение к нам и к ним было как небо и земля. Им приносили еду к бассейну, картошку фри, напитки с пляжа. Я когда на завтрак взяла хлопья и попросила, что бы мне ложку принесли, мне ответили, что они лежат возле кухни сами сходи и возьми. Когда стоишь в очереди на макароны и вот уже твоя очередь, подходит арабка, что то говорит повару и он накладывает ей макароны, а то что стоит большая очередь ей дела нет. Может быть это у них сезон, что их было так много, но невозможно было.
В день когда мы вылетали так же не обошлось без приключений. Выселяли из номеров в 12. В 11.55 к нам зашел уборщик и начал убирать, мы вроде уже собрались, но сумки еще не вынесли и было очень неудобно, когда нас уже выгоняли. Ждали мы в фойе, вылет у нас был в 20.10, тоесть опять нам надо было ждать целый день. Мы спросили у гида, можем ли мы поесть, он сказал что в этом отеле срезают браслеты, так как отель жмотский. Но в тот день была огромная суматоха, заехало много людей и им было не до нас. Браслеты нам не срезали и мы решили пойти поесть. Пару дней назад мы шли на пляж, а в фойе сидела группа казахов, они так же как и мы выехали днем а самолет у них был ночью и они решили пообедать, им выставили за это счет, что бы они заплатили за обед который не включен в стоимость, не знаю чем там всё закончилось, но они наделали шумихи. Несмотря на это мы решили пойти пообедать, съели мы совсем чуть чуть, что бы утолить чувство голода перед долгой поездкой. Хорошо что нам никто ничего не сказал и не заставили платить за обед.
В конце хочу сказать, что не советую этот отель, лучше поехать в новотель или альбатрос, там отношение к людям получше. Да и кормят нормально. На 5 звезд отель не тянет вообще. Я бы поставила две, ну максимум три с минусом.
8
Сережа
Дата отзыва: 15 августа 2021
Отель не соответствует 5 *.
Реальные натянутые 4*.
Отдыхали семьёй. Из недостатков:
Не хватало напитков по системе all inclusive.на пляже напитки в маленьком барчике бесплатно ,но часто все теплое в "многоразовых " пластмассовых маленьких стаканчиках.хотя есть хороший Beach Bar , но он почему то платный днём до 18:00.
Только лишь после 18:00 можно напитками прохладными напиться в этом баре + местный алкоголь,Кстати пиво наливают из бутылок.
Питание однообразное каждый день одно и тоже, люля кебаб на гриле один раз на улице готовили.В основном ресторане алкоголя нет,только сок на розлив (yuppi), чай,кофе.Кола ,спрайт и пиво только если спрймаешь официанта,который принесет тебе его к концу твоего ужина.Детского меню нет,интересно что по запросу детям могут дать картошку Фри,(по просьбе).Выпрашивать надо.
Перекусы в перерывах между рсновным питанием - отсутствуют. Мороженое на пляже опять же в том маленьком барчике деревянном и то это сок замороженный ( Yuppi).🙂
Напитки у бассейна это то же юпи + чай ,кофе.Все.
Нам не хватало по напиткам all inclusive (ва). И разнообразия в еде.
Номера требуют ремонта,но в целом неплохо.уборка отвратительная: 2 раза вообще неубирали при ежедневной уборке,постель не меняли, туал бумагу забывали ложить.(возможно потому что чаевых не оставляли) ,но это же отель 5*.
Анимация детская 30мин вечером , взрослая отсутствует.толтко конкурсы по вечерам в баре на пляже (где после 18:00) напитки нормальные присутствуют .Диско как таковой нет,аниматоры только приглашают по вечерам в конце в центр в клубы Шарма.
Плюсы:
Один огромный - это пляж в бухте без корралов!!!
Без отливов и приливов!!! Рядом есть риф с рыбками,никуда ездить не надо .С детками самое оно отдыхать!!!
Также 1 км до центра Шарма.много аптек ,магазинов, клубов.Не скучно.
Итог: Неплохо,терпимо.Но: советовал бы отель по соседству - NOVOTEL Sharm hotel .Там все по другому и лучше по питанию и в целом система all inclusive.Как-то так😉👍
20
Арина Т
Дата отзыва: 30 июля 2021
Очень классный отель. Уютные номера, вкусная еда и очень весёлые и отзывчивые аниматоры, они не дадут вам скучать. Достаточно разнообразная программа, весело будет не только детям, но и взрослым. Так же недалеко от отеля есть магазины и выход в город. Всё доступно и понятно. Мне очень понравилось. Я бы вернулась туда ещё раз.
20
Bogdan P
Дата отзыва: 27 июля 2021
Приятный отдых для дружеской компании. Всё находится в шаговой доступности: и бассейн, и море, и бар, и магазины. В столовой всегда можно найти что поесть и всегда это будет действительно вкусно. Очень советую знакомиться, ладить и общаться с аниматорами. Они все по отдельности достаточно интересные и талантливые люди, которые стараются сделать отдых увлекательным для всех гостей. Ходите на вечерние дискотеки на баре возле моря и не стесняйтесь участвовать в конкурсах. Но также выбирайтесь из отеля в город, гуляйте, если что аниматоры также подскажут, какую экскурсию выбрать или куда лучше съездить, даже по цене подскажут, чтобы вы сразу знали, пытаются ли вас обмануть продавцы. Лежаков в любое время суток всегда хватало, абсолютно всегда. И ещё... Гости с соседних отелей часто посещали наши вечерние дискотеки. Думаю, это жирный плюс для этого места. Отель без лишнего пафоса для таких же открытых гостей. Будьте проще и отдых для вас будет гораздо приятнее.
8
Aliona V
Дата отзыва: 22 июля 2021
В отель мы ездили семьёй , меня с сестрой заселили в нормальный номер , а вот родителей в ужасно вонючий. Уборка в номерах была средней т.к мыли только полы и ставили ванные принадлежности (если на столе лежал фантик , то после уборки он так же будет лежать).По всему отелю всегда валялись бычки , а на улице их просто сметали под кусты или поближе к бардюру . Жили мы на 2 береговой линии и завтрак у нас был там , а обедать и ужинать мы почему-то шли на 1 береговую! В столовой мест критически не хватает , почему люди которые платят такие деньги должны стоять в очереди за едой? Еда там была средняя , каждый день была курица , иногда говядина и 2 раза были крабы. Плохо что в столовой нет бара! Официанта не дозваться, а если он удосужился подойти то в любом случае придется его ждать ещё около 10-15 минут . А второй раз он тебя будет уже игнорировать пока ты не дашь ему доллар! Теперь про бассейны . 1 раз на протяжении 11 дней мы видели как моют бассейн , за то 2 раза видели как с 5 литрового ведра туда высыпают хлорку . Пляж там средний мест маловато , но если постараться найти можно, но половину лежаков разломанно , на баре не дают больше чем 2 стаканчика в руки, стаканчики эти маленькие по 150гр наверное. Пляж без кораллов их там просто вырубили! Однако рыбки попадаются , но не так часто как бывает на кораллах. Мы ходили на соседний пляж отеля Novotel , там гораздо больше кораллов рыбок и даже можно встретить пару раз ската. Вечерняя программа в отеле на нуле , там все под тип "угадай мелодию" , но иногда на программу мы так же ходили в соседний отель , потому что там были настоящие концерты!!!
В общем отель не заслужил эти 5*! Если хотите правда хорошо отдохнуть то выбирайте Novotel.
20
Анастасия
Дата отзыва: 21 июля 2021
выбрать этот отель на помог турагент!
отдых оправдал все ожидания!
влюбились в море, познакомились и задружились с ребятами—аниматорами [утренняя аэробика с Чироо, йога с Настюшей, вечерние танцы и мини-диско с Илоной и Руфой навсегда останутся в наших сердечках].
в целом весь персонал отеля был безумно приветлив и дружелюбен.
к концу отдыха немного утомила еда, которая не менялась со дня приезда, но невероятной красоты море перекрыло все какие-либо нюансы!
из того, что не назовёшь нюансом, а скорее всего минусом:
— приставучие арабы на пляже
— подача напитков в пластиковых стаканах
20
Alfiya R
Дата отзыва: 10 июля 2021
Летали отдыхать в конце мая.
Отель впечатлил с первого взгляда , внешне ни чем не примечателен, но внутри очень красиво, чисто и атмосферно 🤩
Номера чистые, сервис на высшем уровне. Большой выбор блюд, персонал очень отзывчивый и приветливый. Отель находится на первой Линии, пляж песчаный, немного пройтись и вид шикарнейших Корал, на пляже обслуживает бар , также есть аниматоры , придумывают развлекательные веселые программы. Программы в течении дня , и вечером детская программа , а после 21.00 интересные шоу.
Аниматоры оставили только хорошие воспоминания о себе 🙂
Понравилась Руфа очень крутая девчонка , отзывчивая, всегда поможет, весёлая , на позитиве, генератор идей)
С удовольствием вернусь сюда снова 🤩
20
Екатерина И
Дата отзыва: 03 июля 2021
Отдыхали с сестрой в этом отеле неделю в начале июня. Остались под большим впечатлением от поездки, особенно от персонала отеля , всегда улыбчивые и отзывчивые🥰 Огромная благодарность девочкам аниматорам , вы крутые и очень активные 🔥 всех всегда заряжали на позитив 👍🏻 Старались всем угодить ☀️ Спасибо аниматору Руфе за помощь в организации подарка для подруги на др, которая осталась там отдыхать после нашего отъезда . Девчонки организуют ваш праздник с большим удовольствием и придут на помощь 🌸🔥🥰
20
Майра И
Дата отзыва: 02 июля 2021
Здравствуйте, только приехали с отдыха с семьёй, все понравилось, спасибо, очень хороший отель, питание хорошее, да немного не удобно со спиртным в пластике, но так все норма, сыну 7 лет, кушал средне, не привыкший к этому питанию просил фри да бутеры, повора молодцы, по питанию мне и мужу понравилось, пляж классный, заход отличный, рыбки шикарные, море чистое, прозрачное но прохладное, после жары это вообще кайф. Спасибо всему персоналу.
20
Daria H
Дата отзыва: 24 июня 2021
Отдыхали с 09.06 по 22.06 отель и номера в целом хорошие, цена- качество. Расположение очень удобное. Девочки аниматоры просто душки ❤️ Отдельное им огромное спасибо🙏🏽 Ни дня не оставили без внимания 🙃
20
Ришат З
Дата отзыва: 22 июня 2021
Отдыхала с мамой. Все понравилось. Персонал приветливый и отзывчивый. Уборку делают каждый день. Удобно и быстро добираться до моря. Море прекрасное. Пляж отличный. Крутая команда аниматоров, не оставят вас одних скучать. Благодарю за отдых!
20
Дата отзыва: 08 июня 2021
Речь пойдет о первой линии.
Недовольные негативщики идут лесом!
В данный момент нахожусь в этом отеле и здесь прекрасно все!
Люди, которые пишут про занятость лежаков в 5 утра, откуда вы?! Мы как будто в разных отелях отдыхаем. Пляж огромный, лежаков много, всегда есть свободные.
Про самое главное:
1. Море. Оно прекрасно как всегда! Рекомендую ложиться отдыхать правее. Там хороший заход для окунуться/поплавать. И совсем рядом соседний пляж Новотеля с огромным красивейшим рифом! Таким образом получаете два в одном: и риф и песочек. Бонусом пляжный бар тоже здесь)
2. Еда. Однообразная, говорите? Во-первых, это не совсем так, во-вторых, а что вы, собственно, хотели? Еда как еда, как везде в такой ценовой категории. Кратно большее разнообразие лично я встречал только в Доминикане в отеле класса лакшери. Но там, простите, и ценник другой. Самое главное, что еда вся без исключения вкусная, поварам низкий поклон.
Где-то писали, что приходится искать себе место покушать - вот честно, люди, на какой планете вы отдыхаете?)) Большой ресторан, заполняемость ограниченная.
3. Номера и инфраструктура.
Не секрет, что отельчик бы в целом освежить не помешало. Где-то зонтик зашить, где-то лежачок починить. Так, по мелочи, можно найти к чему придраться. Но это именно придирки. Капиталки не сказал бы, что отель просит. Все работает и исправно. Недостатки единичны.
Номера по-египетски большие, чистые, с работающими кондиционерами, сантехникой и всем чем нужно для жизни.
4. Персонал и анимация. Персонал старается! Особенно бармен на пляже. В связи с чем не лишним будет иногда оставлять всем этим замечательным ребятам немного чаевых.
Анимационная команда веселая. Всегда помогут, подскажут, развеселят. В общем, выполняют свою функцию на отлично.
5. Интернет. Это нечто! На всей территории отеля безлимитный высокоскоростной вайфай, даже в номерах и на пляже! Более того, в номерах (во всяком случае в нашем) непосредственно роутеры. Встречаю такое второй раз в жизни, а в данной ценовой - впервые. За завтраком спокойно смотрю потоковые видео с ютуба.
Наверное, в целом все. Немного ложки дегтя добавлю в бочку меда.
- напитки, включая алкогольные, действительно только в баре на пляже. Бар у бассейна особо не работает. С одной стороны это, конечно, оправдано, т.к. отель, судя по всему, соблюдает правила ограниченной заполняемости - гостей мало. Но с другой напрочь убил отдых у бассейна для многих, я так думаю, туристов. Но ведь это же не главное, правда? Кому сильно надо сходит на пляж или возьмет свое. Да и в Шарм едут к морю, а не бассейну. Поэтому не проблема. Даже не придирка. Время сейчас такое.
Напитки в крохотных стаканчиках - правда. Да, неудобно. Но не критично. Для тех, кто привык бочками в себя пиво заливать, наверное, неудобно. Мне норм. Но отелю все равно рекомендовал бы что-то поменять в этом отношении.
4
Дата отзыва: 08 июня 2021
Отдыхаем здесь с 6 июня, отель не оправдал своих ожиданий, видимо хозяин сменился. Всё старое, на пляжах лежаки старые, в номере все убитое, фен не работал, радует только одно. Вай фай берет на всей территории. Из еды- детям есть нечего, постоянно просили принести нам картошку, и вино ограниченно в ресторане. Если вы в первые в Египте, то вам думаю понравится. Нам есть с чем сравнить, поэтому ожидали лучше, до этого были в отеле Novotel, хотели поменять отель по приезду, но в нем не было свободных мест
20
Дата отзыва: 01 июня 2021
Отдыхали с сестрой в этом отеле. Нам понравилось. Вай-фай везде ловит, и в номерах и в фойе и на пляже. Кондиционеры работают. Номера уютные. уборка каждый день, что для Египта может быть несвойственно. Кухня вполне неплохая! Персонал всегда приветлив, всегда на позитиве, если что помогут в чем-то. Аниматоры занимаются как со взрослыми, так и с детьми с утра до позднего вечера! В общем скучать там не придется!!! Спасибо)
20
Дата отзыва: 31 мая 2021
Всё было супер! Самое удивительное что весь персонал всегда отзывчивый и на позитиве! Нам очень понравилось! Обязательно прилетим отдыхать ещё раз именно в этот отель! Удобно что пляж близко и если проплыть чуть дальше можно увидеть кораллы и многочисленные красивые рыбки! Аниматоры занимают отдельное место, все такие открытые и жизнерадостные, аж сам наполняешься энергией!
20
Дата отзыва: 30 мая 2021
Всем остались довольны! Отель очень хороший👍мааксимально вежливый и отзывчивый персонал. Про выход в бассейн прямо из номера и бесконечно красивые кораллы с рыбками рядом с пляжем - можно петь отдельную замечательную песню)
Также хочу выразить огромную благодарность Crazy boom animation👏. Ребята отлично выполняют свою работу. Особенно хочу отметить Анастасию и Руфи- замечательные, позитивные и ооочень ответственные девушки-пример для всех! С ними не пропадешь)
Из пожеланий для отеля - можно добавить по-больше мясных блюд и будет отлично.
Спасибо за чудесный отдых 👍👍👍
8
Дата отзыва: 26 мая 2021
невкусная однообразная еда, такое ощущение что ешь чеснок
ужасный сервис, офицанты даже хамили! и всегда все липкое в ресторане 🙌
Нет нормально зонтов для лежаков. а те что с зонтами всегда занимали с утра🤦🏻♀️
20
Дата отзыва: 26 мая 2021
Хотелось бы отметить отличный отель и выразить огромную благодарность всему персоналу!
Отдельное спасибо хочется выразить ребятам Crazy boom animation которые не давали скучать!
С самого утра ребята зарежали позитивом на целый день и уделяли огромное внимание деткам!
Хотим отметить вечернюю программу которая была невероятно крутой!!!
Хочется поблагодарить ребят аниматоров за поздравление с днём рождения!
Желаем процветания и хорошего настроения!
Мы обязательно вернёмся и зажжем вместе!!!
20
Дата отзыва: 24 мая 2021
Хотел бы по благодарить анимационную группу, все очень веселые ребята, не давали скучать.
Отличные конкурсы и все мероприятия оставили хорошие впечатления!!
Йога,зарядка,дискотека целый день и вечер развлекали со всех силы))
20
Дата отзыва: 22 мая 2021
Прекрасный отель с прекрасной анимацией ,безумно понравился отдых!!! Обслуживание супер ,личная благодарность бармену за вкусные напитки ,аниматорам за прекрасную анимацию ,номера уютные обслуживание номеров на высшем уровне ,питание хорошее ,голодным не останешься , единственное пожелание добавить больше выбора детского питания,все вкусно круто и весело ,отдельный привет аниматорам Crazy Boom вы в наших сердцах на всегда !!!!
16
Дата отзыва: 21 мая 2021
Приехали в отель мы рано утром, около 5:30, заселили ближе к 8.
Пока ждали, прогулялись к морю, рассмотрели территорию. Она залёная и очень ухоженная, что во 2й, что на 1й линии отеля.
Номер у нас был обычный стандарт твин, на 2м этаже, принесли ещё кровать для малышки, даже б сказала кровать-манеж. Номер чистый, акуратный, убирают хорошо, на совесть. По запросу, дают халаты и тапочки.
Кровати достаточно широкие, на одной спокойно спали мы с мужем, на второй две старшие дочки (у нас состав семьи 2+3) - тесно не было. Конечно мы больше хотели номер на первом этаже, но сказали что нет, хотя сомневаюсь, ну да ладно.
Питание достаточно однообразное, голодным не останешься, но приедается.
Кофе с кофемашины, вкусный, также мне понравилась выпечка и сладости, наконец-то не одни бисквиты))
Алкоголь не пила, но супругу понравилось)
В баре на пляже с 12 до 16 можно взять мороженое.
Пляж - это лучшее,что есть у этого отеля. Заход в море пологий, спецобувь не нужна.
Рыбки плавают, красота)
Но лежаки б уже пора было обновить, они портят всю картину.
В бассейнах не купалась, есть 2 на 1й линии - взрослый и детский, 2 на второй, но рабочий только один.
Анимация не навязчивая, есть каждое утро аквааэробика, йога, вечером мини-диско и шоу для взрослых, каждый день разное. Был ещё праздник у бассейна в один из дней.
Вечером любили гулять по променаду вдоль набережной, ещё одна из фишек расположения - оно максимально удачное.
Персонал максимально клиентоориентированный, при этом денег мы не давали, угостили только шоколадом)
У нас не переключался душ, мастер пришёл через 15 мин, всё починил.
При выходе из отеля на променад слева сразу есть супермаркет и аптека, там хороший выбор и цены.
Большим плюсом (может кому-то минус) и необычностью для Египта, наличие wi-fi по всей территории.
В общем, отель неплохой за свои деньги. Но он требует обновления, косметического ремонта, неплохо расширить меню в ресторане, всё-таки слишком всё однообразно.
16
Дата отзыва: 17 мая 2021
Отдыхала в отеле с 8 по 16 мая 2021г. Расселили быстро в 16-00, без доплаты дали лучше номер с видом на бассейн, спасибо Хамаду на ресепшн, номер просторный. с 7 купалась в теплой спокойной прозрачной водичке с яркими рыбками, утром волн нет практически, море классное, бархатное, словами не передать, держит само на плаву, температура воды комфортная 27°. Зависала в маске, наблюдая разноцветных рыбок на маленьком рифе справа. В этом заливе, Наама нет ветров, вход очень хороший, пологий. Заняла лежак и пошла в отель, вкусно поела не :торопясь минут 40, омлет томато & чииз, кофе, куча овощей, тарелка дыни, апельсинов и фиников, выпечка пальчики оближешь, круассаны, булочки с повидлом, фалатель, сосиски и сыр с йогуртом 😇👍🙏
В обед солнце печёт, поэтому после обеда выходила к 16 на море. Уборка хорошая, мне хватало смены белья через 3 дня, для 2 человек набор полотенец, кровать широкая. По просьбе и мыло, и шампунь, и туалетную бумагу дают сразу, спасибо, уборщик Ахмед! Вообще, весь персонал вежлив, предупредителен, в столовой посуду убирали только после того, как поешь и уходишь. Когда я въезжала в отель 8 мая 2021, заканчивалась Ораза, месяц мусульманского поста Рамазан, поэтому народу было немного, отдыхающие все спокойные, неконфликтные, лёгкие в общении, многие и на русском и на английском говорят, сильно пьющих не видела, в основном, Украина, Белоруссия, Армения, Казахстан(из России мало, прямых рейсов не было), после Рамазана появились местные египтяне семьями. Сам отель староват, но шикарная территория сада, продуманная архитектура корпусов, с открытыми коридорами-верандами, после ремонта, думаю, взлетит в цене. Еда средне, завтраки хорошие, омлет свежий, готовит парень, на второй день уже запомнил, какой мне нужен омлет: "Мадам, томато енд чиищ (с помидорами и сыром)?" 😇 Очень приятно! На Айт было барбекю, вкусные люля-кебаб, на обеды ужины супы хорошие, мясо, рыба непонятная, я обычно брала курицу жареную, овощи запеченые, баклажаны, из фруктов дыня вкусная, персики, апельсины, финики, бананы маленькие свежие , мандарины сочные, пирожные вкусные с какао сразу разбирали, желе мармелад вкусно. Из минусов: комары везде, чуть не испортили отдых (с собой брать средства желательно, у кого чувствительная кожа), потом протравили номер, хоть спала нормально (в Хургаде такого не было), анимации в этом отеле Promenade Mountain нет никакой, до пляжа пешком 7 минут (переходить дорогу по переходному переходу, и надо смотреть по сторонам, автобусов много, машин, напрягает в жару днем и вечером в темноте), лежаки старые деревянные, сломанные многие (можно заменить на пластиковые), полотенца несвежие, из белых в оранжевую полосу превратились в песочно-серые. Мне дал парень новое полотенце , так я с ним и ходила неделю, не хотелось менять на серое. Пива на пляже почти нет, быстро заканчивалось, наливают по половине мааленького стаканчика из гнущегося пластика на 1 глоточек 😊 В отеле хорошо отдыхать семейным, с маленькими детьми, днем тихо, спокойно, можно поспать днём, ходили вечерами на пляжный бар, концерт скрипача был, караоке, детская анимация. Променад с магазинчиками и аптеками рядом, зуб. паста, крем по 1$, купила на подарки, еще перец душистый горошек, лекарства местные качественные в государственной аптеке, недорого, 1-2$, Настя (из guest's relations, в основном отеле) посоветовала мази от аллергии от комаров и от солнца, Спасибо ей огромное 🙏! Много не брала сувениров, так как раньше была в Египте. Экскурсии многие брали на пляже, парень Алекс, похож на Обаму, с юмором 😁, из пляжной анимации девушка Руфа из Питера, заводная! Массаж: знакомые брали массаж в отеле, торговались до 15-20$, я ходила только в сауну бесплатно. Отель рекомендую, бюджетный, самое главное, море и пляж супер-супер!!!
4
Дата отзыва: 15 мая 2021
Сейчас.здесь.територия,расположение хорошее.
Еды вообще нет,в очереди приходиться стоять даже за тарелками,дети голодные.хорошо есть деньги-вечером ходим кормиться в город.лежаки муж идет занимать в 5 утра,т.к. в 6 их уже нет.вернее лежачок найти можно,но зонтов точно нет.работает только один бар на пляже в песке,но и там нет ничего.два дня не могу допроситься детям спрайт и колу.молчу уже за пиво.отстоишь очередь,а тебе говорят:нэт.кстати,все это выдают только с 11 утра.когда ты уже уходишь с пляжа.анимации нет.грусновато.и музыки тоже.тишина.отношение это вообще отдельная тема.полный игнор,грубость.
Короче:если вам нужно похудеть,испортить себе настроение и помотать нервы-вам сюда.
Ужас,а не отель
4
Дата отзыва: 09 мая 2021
Единственные плюсы отеля - неплохое расположение и хоть и старые, но приличные номера.
Минусы:
1) очень плохая столовая, еды постоянно не хватало, она однообразна и кочует из обеда в ужин и так далее, постоянные очереди, никакие противокоронавирусные требования не соблюдаются, персонал всё берет голыми руками, в итоге несколько семей сильно отравилось!!
2) Соки и вода, которые дают в пластиковых стаканчиках (которые тоже приносят голыми руками) явно из под крана, чувствуется сильный вкус хлора, пить просто не возможно.
3) На пляже регулярно не хватало полотенец, если не вставать в 5 утра, то мест уже не будет хватать.
4) В отеле отсутствует элементарная аптечка или набор для реанимации! Не говоря уже про врача!
На наших глазах прямо на пляже умерла женщина!!! Персонал не сделал ничего, мы даже скорую не увидели! Этого можно было бы избежать, если бы была бы хоть малейшая ответственность у администрации.
20
Дата отзыва: 08 мая 2021
Отдыхали в апреле, выбирали на Букинге, хороший отель, хоть и не новый, питание отличное, не хватает ещё одной кофемашины, обслуживание хорошее, в номерах всегда чисто, классный пляж, хоть и мало лежаков, отличная команда аниматоров, всегда интересная программа, детские дискотеки вечером, разные конкурсы, большое спасибо команде Crazy Boom Animation, и отдельно Насте и Ане за активные и классные дни!!!
20
Дата отзыва: 07 мая 2021
Отдыхали в апреле с женой!Огромное преимущество- расположение отеля.Рядом бухта Наама, рынок, магазины и интересные кафешки.Пляж отличный, красивый риф.Номера чистые и уютные, но не много устаревшие, но у нас не было завышенных ожиданий.Питание не слишком разнообразное, но все вкусно🤤 По утрам объедались выпечкой(ну ооочень вкусно)На пляже не скучали)В течении дня аниматоры поднимали настроение, во время отпуска даже начали заниматься спортом(отдельное спасибо Насте и Ане за это 😂).Все ребята на позитиве, вечером на баре проводят разные мероприятия.Ещё пару раз ездили в клуб(в пустыне, название не помню).Крутая атмосфера, даже не было времени обращать внимание на какие-то недочёты)Ещё вернёмся в июле,девочки ждите !!!
20
Дата отзыва: 07 мая 2021
Безумно понравился отдых. Жили с подругой на первой береговой линии, номер с видом на море, две большие кровати в двухместном номере, ежедневная уборка, каждый день меняли полотенца.
Отзывчивый персонал.
Питание однообразное, но соответствовало нашим предпочтениям.
Море шикарное, чистое, тёплое. Мы приходили на пляж каждое утро в 6.
Скучать не пришлось. Даже если вы такие лентяйки и стесняшки, как мы с подругой, вам помогут выйти из зоны комфорта молодые и энергичные русскоговорящие аниматоры. Сбросить лишние калории можно на занятиях по аквааэробике, приобрести душевное спокойствие на йоге, а выплеснуть накопившиеся эмоции на пляжном волейболе. Под конец отпуска я научилась танцевать танец живота и даже не побоялась принять участие в конкурсе «Мисс Бикини». Для любителей клубной жизни каждый вечер организуется поездка на дискотеку (платно), но это стоит того. Для девушек в чужой стране важно знать, что ты под присмотром.
Рекомендую посетить Naama bay promenade beach resort ;)
12
Дата отзыва: 06 мая 2021
Отдыхали в Naama Bay Promenade Mountain c 19.04.21 по 30.01.21 отель для непривередливых туристов, 5-кой даже не пахнет... Номер был чистый с красивым видом на бассейн, но чтобы не положили полотенца вчерашние после уборки оставьте 1$ на столике😉
Территория отеля шикарная, чистая, красивая...
Питание однообразно, напитки в одноразовых стаканчиках всегда 🤦♀️, фруктов мало, чай только чёрный в заварочном чайнике, из мясо только курица каждый день , один раз была говядина и 2 раза было гриль(типо шашлыка), была какая-то рыба(видемо местная) каждый день... Из приятного вкусная выпечка на завтрак... голодный не останешься, но и от счастья в ладоши не похлопаешь... Что касается пляжа, лежаков нам всегда хватало, а вот полотенец не всегда (даже подумывала о том, почему с дома не взяла), в баре на пляже постоянно очереди... Море шикарное, риф имеется... Вринципе это и спасает этот отель...
Отдельно спасибо девочкам и мальчикам(аниматорам) пытаются всегда поднять настроение, зовут участвовать во всех мероприятиях, ответят на все вопросы которые у вас есть, всегда на позитиве и с улыбкой...
20
Дата отзыва: 30 апреля 2021
Отель имеет '5' звёзд, но это по-египетским меркам. По-европейским - уровень '4' .
Из плюсов:
+ Хороший вид из отеля, даже живя в части mountain у нас был хороший вид на бассейн.
+ Вежливый персонал, всегда готов помочь - и в ресторане, и на ресепшене, и охрана. Весёлые и классные аниматоры.
+За членство в Accor нам сделали апгрейд, что было очень приятно.
+ Номера убирают хорошо, чистая постель и полотенца.
+ Отдельные полотенца для пляжа можно взять бесплатно.
- Наш отель находился на второй линии, то есть ежедневно к морю приходиться идти через другой отель.
- Воду в номер дают только один раз, при поселении. Дальше воду приходилось набирать в бутылочки во время завтрака.
- Отель находится довольно далеко от торговых точек, центра, старого города. Всюду добирались на такси.
- Ремонт в номерах устарел. Выглядел он хорошо, было более-менее чисто, но хотя бы косметический ремонт был бы к стати.
- Из-за того, что на пляже отдыхают люди из двух отелей мест мало. Чтобы занять место не под палящим солнцем, приходилось вставать в 6 утра и занимать место. В 7 уже все шезлонги были заняты нашими быстрыми согражданами :)
Разнообразие еды стандартное, очень вкусные десерты, иногда готовят национальные блюда. Но каждый день готовят практически одно и тоже.
В отеле и в номерах есть вай фай. Тянет слабо, но бесплатный :)
В общем отдых запомнился хорошо, если путешествие бюджетное - смело берите :)
20
Дата отзыва: 28 апреля 2021
Редко пишу отзывы, но в этот раз не удержалась !
Были в этом отеле, с мужем, просто восхищены !!! Конечно главное -это море, оно бомбезное! А к отошлю тоже вопросов нет, кайфанули ! Весело, комфортно и вкусно! Особый респект ребятам аниматорам, девчонки огонь подружились, если бы не они было бы скучно !!! Все показали, рассказали, свозили в клуб и отжигали с нами!
20
Дата отзыва: 28 апреля 2021
Добрый день !
Хочу оставить отзыв про отель , но и в целом про наш отдых )
Это была вторая поездка в Шарм)
Ну что я могу сказать :
1. Это красивые виды
2. Теплая водичка .
3. Много разных мест куда можно поехать :
Старый город .
Рас Мохаммед ( Это белый остров )
Просто нереально красиво .))
Сафари в пустыне.
Обязательно нужно посмотреть на рифы это просто не передать словами )
А сколько там разных рыбок просто нет слов . Я влюбилась )
Так , как я люблю потанцевать , есть очень много разных клубов . С хорошей музыкой , и самое главное на свежем воздухе)
... Вообщем было очень круто .
Номера чистые , персонал позитивный и отзывчивый . Очень веселая анимация ( мальчики и девочки просто крутые ) Поднимали настроение ) Каждый день ходили на йогу , зарядку, я просто бревно , но мне понравилось))) Спасибо Настенька и Анечка! Аниматоры в этом отеле просто Афигенные хочу сказать всем спасибо за вашу работу !
Ортиго зажигательный танцор, девочки Аня и Настя дружелюбные, посоветовали много интересных мест для посещения)А зарядка и йога с ними, просто наслаждение!
Кухня нам понравилась )
Много всего вкусного и много сладостей и фруктов , все то , что я так люблю .
Вернулась домой + 5 кг (lol)
Хочу обратно уже ))))
Очень все понравилось , в сентябре вернусь снова )))) Тысячу поцелуйчиков ....
20
Дата отзыва: 28 апреля 2021
Жила в дальнем от моря корпусе отеля. На первый взгляд отель не впечатлил, пошарпан, душ чинили 2 дня подряд, до моря идти через дорогу, нехватка лежаков и мест в тени, дряхлые лежаки...
НО(!!!): ПЛЮСОВ ОКАЗАЛОСЬ ГОРАЗДО БОЛЬШЕ: Море и пляж ШИКАРНЫЕ!!!, весёлая анимация, танцы и веселые конкурсы на пляже в течение всего дня (я такого еще не встречала, хотя много путешествую). Анимация работает на все 100%(!!!), плюс вечерами прикольные конкурсы, а после еще и возят по клубам. Получился ОЧЕНЬ ПОЗИТИВНЫЙ и ВЕСЕЛЫЙ отдых!!!
4
Дата отзыва: 27 апреля 2021
Поехала моя мама с ребёнком!
И попали в этот ужас. Еды нормальной на всех не хватает, то что остаётся есть нельзя.
Полотенец пляжных нету, за 3 дня не дали полотенца!
Лежак занимать нужно в 5 утра?
Удалите заказные отзывы, я про вас во все группы напишу.
Просроченные продукты, забродившие фрукты!
Вы просто сдурели, путёвка стоила 39500 гривен
20
Дата отзыва: 26 апреля 2021
Уже отдыхали в этом отеле с детьми,все условия для этого есть,включая прекрасный пляж с песчаным заходом и невероятно красивыми кораллами рядом .В этот раз приехали с друзьями, тусить классно,есть шоу и выезды на дискотеки ежедневно.Территория отеля большая и есть возможность отдохнуть на всю катушку ,при этом не создавая неудобств для других отдыхающих.
Отдельно про анимацию. Анимация есть , очень полюбилась нам аквагимнастика.Активити много,но ненавязчиво!
16
Дата отзыва: 18 апреля 2021
По еде: нормальная еда, выбора мяса маловато, зато много выпечки, тортиков, салатов и овощей, всякие бобы, фалафели и овощи гриль - для вегетарианцев рай. Из мяса почти всегда есть курица и местная рыба на гриле, иногда жарят баранину, шаурму с говядиной делают. Утром всегда по запросу жарят яичницу, омлеты. Есть йогурты, молоко, хлопья. Всегда есть соки, вода, чай, кофе. Фрукты.
По пляжу: хороший вход, но перед отелем рифа нет, есть справа, там риф шикарный, много рыбок, есть места где глубоко прям и рыбы большие плавают.
Полотенец и лежаков не хватает!
По интернету: вопреки отзывам, он плохой. пришлось купить симкарту местную.
По поводу номера: из минусов только старый телевизор (впрочем, я вообще не смотрю телек). и отсутствие пробки в ванной (что легко решается путем использования подручных средств). Также, в номере нет штопора для бутылки вина. искали всем отелем.
Кстати на разлив в самом отеле вино приличное, мне особенно белое понравилось. Остальной алкоголь разбавляют..
Поставил бы оценку 5, если бы был норм интернет и решены проблемы с полотенцами хотя бы.
В целом, отдыхать тут можно)
16
Дата отзыва: 15 апреля 2021
Отдыхали в начале апреля с подругами.
Отель, действительно, как все тут пишут, немного уставший. Но и цена соответствующая. Мы не гнались за роскошными номерами и ужином с омарами) Советую брать первую линию.
Все чисто, убираются хорошо, еда в столовой вкусная и за те 5 лет что я не была в Египте, изменилась в Европейскую сторону. Очень вкусные десерты, овощи всех видов, курица, рыба.
Пляж хороший, заход есть песочек и пантон. Отдыхающие говорили, что прямо у нас на пляже очень красивый риф.
Лежаки, действительно, старенькие, но нас это не напрягало.
Пиво вкусное! ром кола, джин тоник зачётные.
Персонал отеля это отельная тема. Все очень дружелюбные, всегда готовы помочь, интересуются как дела и тп. Видно что это искренне и Египет скучает по нормальному потоку туристов.
Анимация классная, не навязчивая. Ребята с чувством юмора, девчонки стараются,проводят конкурсы, общаются с гостями. Возили на дискотеки каждый день! Там тоже за нами всегда присматривали , никого не забывали. Даже по личным вопросам ребята всегда готовы были помочь за что им отдельное спасибо :)
Да, практически в любом месте есть свои плюсы и минусы. Главное - настрой на отдых.
Мы отдохнули отлично! чего и вам желаем!
20
Дата отзыва: 15 апреля 2021
Отдыхали с друзьями в апреле. Отель тянет на хорошую четверку, не новый, но вполне все устроило.
Очень дружелюбный и отзывчивый персонал. Еда вкусная в отеле.
Отдельно хочу выделить анимацию. С утра до вечера устраивали разные конкурсы, мастер-классы, по вечерам шоу для детей и взрослых.
Планируем ещё раз вернуться.
16
Дата отзыва: 14 апреля 2021
В отель попали рано утром , но заселили сразу , правда браслеты одевать не стали , мы расположились , изучили территорию , прогулялись и около 10-30 получили их . Начну с самого главного , с моря и пляжа . Пляж большой , песчаный ,отличный заход, но рифа нет , правда у соседей с кораллами все впорядке ,туда пускают без проблем и есть что посмотреть, если этого мало , то всегда за недорого можно съездить на какой-нибудь платный пляж. Кормят в отеле вкусно , выбор может не очень большой , но нам всегда хватало , мясных блюд всегда несколько и они меняются каждый день , ну а гарниры и салаты понятно каждый день одни и те же . Очень вкусные тортики вечером. Алкоголь местный , не очень , только если добавлять в коктейли и пиво нормальное . Номер нам дали улучшенный , так я понимаю, что всех селят , заполняемость наверно 50 процентов , в основном украинцы и белорусы , ещё были казахи, прибалты и немцы. Обслуживание на уровне , работают обученные люди , все очень вежливые ,часто спрашивают как отдыхается . Из дополнительных поездок мы выбрали Каир на туристическом автобусе и заповедник Рас-Мухаммед,очень красиво там .Туры брали на сайте тибатур. Если вас интересуют египетские оригинальные масла, то советую найти в Инстаграм elbarakaorganic, там легко выбрать и заказать, а привезут вам все прямо под отель,очень удобно .Меры карантина в отеле соблюдают,в аэропорту все конечно намного жесче . А целом отель мне понравился, смело можно его советовать друзьям и знакомым, и если подвернётся ещё интересное предложение по цене , то долго раздумывать не будем .
4
Дата отзыва: 09 апреля 2021
Отдыхали с друзьями в начале апреля. Отель выбирали мучительно, опираясь на отзывы на этом сайте и сайте Букинг.
Поделюсь впечатлениями:
1. Номер дали быстро, с видом на море. Номер старый, душ отвратительный, но чистый. Розетки не работают.
2. Территория- ухоженная, бар возле бассейна -отсутствует, в баре на пляже очередь как в метро в час пик. В ресторане тоже нет бара.
3. Питание. Сказать, что оно однообразно -не сказать ничего. Курица, говядина, овощи, более ничего. Однообразно и невкусно.
4. Алкоголь. Чтоб напиться -надо потрудиться. Пиво наливают в стакан до 150 мл, дают два стакана в руки. Логику в этом процессе искать бессмысленно. Прочие напитки пробовать даже не стоит.
5. Битва за лежаки начинается с восходом. Если вы хотите лежать возле моря на лежаке и под зонтом - ваше время 05:30-06:00. Позже идти бессмысленно. Ну тут надо отдать дань культуре отдыхающих, которые резервируют лежаки обувью и любыми подручными средствами. Полотенца выносить нельзя, если вы пришли до 08:30 на пляж -то лечь вы не сможете, если не проявите сноровку.
6. Море хорошее, заход отличный.
7. Коллектив в массе очень дружелюбный. Отдельно хотелось бы отметить Анастасию с ресепшн и Анну из команды анимации. По анимации хочется сказать отдельно -команда хорошая, не навязчивы, но приветливы.
В all inclusive не первый раз, есть с чем сравнить и этому 5-звездочному отелю есть к чему стремиться.
16
Дата отзыва: 08 апреля 2021
Отдыхали в этом отеле на первой линии конец января начало февраля 2021 года. Приехали в отель часов в 9:00, просидели в лобби подождали когда закончиться завтрак и нам надели брослеты и дали номер на 2-ом этаже с видом на сад. Номер чистый акуратный, просторный, с двумя большими очень удобными кроватями, с балконом. В ванной комнате гели для душа, шампуни, стаканчики, полотенца меняли каджый день. Террирория не большая, но ухоженая. Еда вкусная и разнообразная, много овощей, мясо и рыба постоянно было, очень вкусная выпичка, свежие фруткы: гуава, бананы, мандарины, апельсины, финики. Всегда были сыты и довольны. Впечатлил интерьер ресторана с фонтанами) Пляж большой, место хватало всем. Утром и после обеда была музыка на пляже. Анимация не навязчивая каждый день: зарядка, акваэробика в море, йога. А вот вечером было скучно вечно мисс отель, мистрер либо караоке, для детей мини диско. Море красивое, чистое, заход песчаный специальная обувь не нужна. Есть бар на пляже, что очень удобно. Днем еще сладости и мороженое было, сам набираешь сколько хочешь. Расположение отличное, есть где прогуляться после сытного ужина. Рядом магазины, спа салоны, аптеки, продают экскурсии, рестораны, дискотеки. Отдыхом остались довольны.
4
Дата отзыва: 07 апреля 2021
Приехали с семьёй в отель и разочаровались! Номера - духота, если включить кондиционер, появляется запах сырости, если открыть балкон вечером много комаров. Холодильник не работает и из него вонь тухлой рыбы, и это при том, что изначально нас поселили в более убогий номер и после нашего недовольства переселили, в якобы, лучший. Диван (на котором спал сын) был сломан, его починили на второй день. Постель не меняют, только полотенца. Воды не допроситься! На ресепшене продают, дают бесплатно на пляже 0.5 литра на одного человека (за раз). У бассейна бара нет, анимации нет ! Один бар где можно взять лимонад или пиво или воду на пляже! Бар в отеле платный. Аниматоры и анимация только на пляже. Завтрак скудный, а чтоб тебе приготовили омлет с овощами нужно мин. 25 отстоять в очереди ( так же за кофе всегда очередь)! На пляже выдают полотенца, которые больше походят на половую тряпку. Столы в ресторане, как и лежаки на пляже, похоже живут с момента открытия отеля и ни разу не обновлялись, и не чинились. В номере старый телевизор, который показывает 1 русский канал ТНТ, а подключиться каким либо девайсом к телеку невозможно, ввиду его старости. Отдельно про обслугу, именно так, которые совсем недоброжелательные, на пляже от них не допросишься воды. Массаж, который предлагают у бассейна - ни о чем.
Брали All inclusive, а в итоге весь отпуск питались в Макдаке неподалёку. Общее состояние отеля и качество обслуживания 3 с жирным минусом. Если плавать в море на пляже, который принадлежит отелю, то будьте готовы к запаху соляры от припаркованых рядом катеров, а если ещё и прогуляетесь по понтону до этих катеров, то увидите в какой маслянной воде купаетесь, поэтому если уж и решитесь сюда ехать, то лучше плавайте в холодном бассейне. Но! В бассейне, на дне, куча осколков плитки. Русского языка из персонала практически никто не понимает. На крыше отеля стоят установки кондея, которые гудят круглые сутки и со страшной силой, даже при закрытом балконе такое ощущение, будто спишь прямо под этими установками.
Одним словом - п...ц, не отдых!
P.S. добавили фотки, но можно только 10 штук, надеюсь этого достаточно, чтобы понять предлагаемый сервис, единственное, что хоть как-то скрашивает уныние нашего отдыха - хороший Wi-Fi.
12
Дата отзыва: 06 апреля 2021
Летели на отдых, а получилось совсем на оборот.
У этого отеля две линии, мы жили на второй, через дорогу. 1)Номера чистые, не первой свежести, но жить можно. По заселению одна бутылка воды и все, уборка номера каждый день, но в нее входит: застелить кровать и поменять полотенца, такие вещи как туалетная бумага, мыло или вода они не приносят, нужно ходить на ресепшн и вымаливать. Холодильника нет, чайника нет.
2)Бассейн холодный до ужаса. 3)Бар не рабочий.
4)Територия на 4*.
5)Питание скудное, однообразное, салфетки одна шт. на человека, приборы не найти и вся мебель старая и грязная.
По приезду нас было 3 человека, а полотенец было 2 шт, по требованию, так этот вопрос и не решили.
И так дальше, что насчет первой линии, тут треш продолжается.
1)Номера не плохие.
2)Питание чуток лучше, но есть очереди, что бы зайти в столовую.
3)Бассейн так же холодный.
Лежаки неплохие, пластиковые.
4)Територия не о чем.
Переходим на пляж.
1)Пляж чистый, приятный вход.
2)Лежаки старые, деревянные, матрасы порванные, полотенца старые, половые тряпки.
3)Бар это ужас, открытие в 11.00, очередь как в мовзолей и в руки только два стаканчика, спиртное разбавленное. Мороженое не вкусное.
Вообщем если надумаете сюда ехать 300 раз подумайте.
Понравилось только море, набережная вдоль берега и что нет ветра.
12
Дата отзыва: 06 апреля 2021
Давненько я не был в Египте, посчитал на досуге - около 16 лет тому назад в последний раз... И?... А ничего за это время не изменилось: все замерло в конце 90-х - начале 2000-х...
Попал я в этот отель чисто из-за его принадлежности к системе Accor, привык к ним, плюс преференции какие-то... А соседний Новотель показался простоватым, в Риксосе же цена, что за одного, что за двоих, - одинакова, одному смысла не имеет точно.
Приехал рано, в течение полутора часов организовали раннее поселение (по платиновой карте), сказали - нужно ценить, ибо отель занят на 110%... И номер неплохой, с верандочкой, выходит на бассейн, сам корпус на море (изначально его и бронировал, а есть еще и через дорогу, типа вторая линия). Мебель ушатанная, конечно, но так себе,чистенько все,аккуратненько... Единственное, браслетик Allinclusivе не повесили сразу, чтоб не дай бог на завтрак не прокрался и бедный пятизвездочный отель не разорил неумеренным потреблением кофею... Оного, впрочем, и на ресепшене не предложили, как и прочих там велком-дринков и комплиментов от руководства... Но на следующий день, не буду кривить душой, тарелочку фруктов в номере оставили, ничем сей поступок не мотивировав...
Ну и о самом отеле немного:
С пляжем все неплохо, достаточно большой, вход в воду хороший. Шезлонги - древние, скрипящие, рассыхающиеся и разваливающиеся, причеи оных явно не хватает на 2 линии отеля, и, если вы пришли после 7 утра, то даже такого шезлонга вам может не достаться... При этом полотенце на пляже можно взять где то после 8-30, не раньше.. Характерная картина на 7-30: на большом пляже человек 10 на несколько сотен стоящих рядами 'занятых' при помощи всевозможных предметов одежды шезлонгов. Ну и часам к 10 они заполняются предусмотрительными семействами и компаниями, растолкавшими своих Коль и Валер в 6 утра для застолбления "жизненного пространства"...
По еде: в связи с полной заполненностью отеля очереди за едой имеют место быть. Но можно прийти позже, после насыщения основного потока жаждущих и желающих. Да, не все блюда будут восполнены, самые вкусные фрукты и булочки будут давно съедены и контрабандой вынесены из ресторана, но что-то вам перепадет точно, и в достаточно комфортной обстановке, без толпы тетушек, требующих по 18 омлетов на руки (Валера-то лежак занимать в 6 утра встал - утомился, кормить его надо, а то вдруг война, а мужик голодный...) Ну и готовьтесь к куриной диете... Из мясного - только курица на обед и ужин. Кебаб за неделю один раз был. Из "морепродуктов" - пару раз был мылкий и разлезшийся пангасиус... Не думаю, что местной поимки, скорей разморозился во время простоя Суэцкого канала какой-то китайский контейнер.
Т.е., в общем-то, классический "пакетный" отель... Вполне себе даже неплохой... Сорри, не коснулся самого главного в "пакетном" отдыхе - сладкие алкогольсодержащие жидкости, как и пиво, разливаются на пляже в неограниченном количестве до 22-00. Да, очереди. Про вкус не в курсе, не ценитель. На обед-ужин бокал вина можно попросить - приносят, даже можно уговорить на бокал, а не на пластиковый стаканчик...
16
Дата отзыва: 03 апреля 2021
Конечно, как и многие, так называемые «пятерки», в Египте , этот отель не тянет на 5 звёзд, но к этому мы были готовы. Расскажу плюсы и минусы.
Плюсы:
Песчаный берег, менее ветрено в этой бухте, чем в Набк. Есть немного рыбок красивых, есть и ядовитые) От многих сотрудников отеля получили хороший сервис - на ресепшене, несколько классных, приятных официантов, шеф - повар. Рядом базарчики, рестораны, аптеки. Еда не сильно разнообразная, но всегда можно найти что-то вкусное, каждый день свежие фрукты (дыня, арбуз, гуава, бананы, мандарины) Уборка номера каждый день. Персонал оперативно решает любые вопросы. Каждую ночь аниматоры организовывают выезды гостей в клуб в среднем 10$.
Минусы:
Некоторые официанты делают непристойные намёки, это неприятно. All inclusive какой-то неполный. На пляже в баре воду можно взять с 10:00, остальные напитки с 11:00. Пиво может закончится в самый разгар. Еды на пляже нет совсем. Поесть можно только на завтрак, обед и ужин, никаких перекусов, снеков. Закрывается бар в 22:00. Мороженое невкусное. В лобби и у бассейнов бара нет. В лобби есть платные напитки. Анимация как для детей, так и для взрослых, не сильна. Пляж небольшой, лежаков не хватает, занимают уже в 07:00 утра. Бассейны без подогрева, так что зимой и в начале весны - не вариант вообще. Номера старенькие.
В заключение могу сказать, что там не менее , отдыхом в целом мы довольны. Если бы подтянули сервис всех сотрудников и улучшили all inclusive, было бы намного лучше.
20
Дата отзыва: 26 марта 2021
Отель отличный! Берите с собой друзей , семью и будьте уверены-это будет незабываемый отдых :)
Очень вкусная кухня, чистые номера (убираются каждый день )
Отличное расположение в городе ,есть очень красивый парк
Ну и вишенка на торте, конечно , аниматоры !
Если едете компанией друзей , то Вам точно будет что вспомнить ,вечерами выезды в клубы где можно отлично провести время !
Если едете с семьей, вечером проводят различные мероприятия на которых ВЫ ТОЧНО НЕ ЗАСКУЧАЕТЕ !
Увидели кучу счастливых детей на этом отдыхе :)
Отдельный привет и благодарности оставляем Ortigo и Зае✌🏼
16
Дата отзыва: 26 марта 2021
К плюсам этого отеля могу отнести только симпатичную территорию и вежливый персонал и охрану, что немаловажно для жизни у залива Наама. Шумно, пляж идеальный для семей с детьми, но кораллов и рыб нет(за этим плавайте в соседний риф отеля Novotel). Анимация работает в лучших традициях аимцаца!
Комната была шумная в главном корпусе, плохая вентиляция и щели вокруг двери. Территория была полна туристов, хотя в соседних отелях было пусто из-за карантина. Novatel рядом тоже не могу рекомендовать из-за агрессивной охраны.
Переночевали одну ночь, купили сим карту в офисе Vodaphone и поехали дальше жить в Sheraton за меньшие деньги с большим комфортом.
20
Дата отзыва: 25 марта 2021
Здравствуйте мы сегодня только вернулись с Египта и сразу решили написать отзыв . Нам очень понравился отель особенно расположение не далеко от центра от базаров . Сам отель очень красивый а главное море сразу не выходя с номера это очень важно особенно для детей так как им было очень удобно бегать постоянно в номер для каких то целей Особенно нам очень понравилось анимация в гостинице это ПРОСТО СУПЕР 🙂 Анечка Зая Артиго Даша все ребята супер молодцы всегда днём и утром находились на пляже и предлагали всякие игры . Вечером всегда были развлекашки. Ребята вы супер очень было приятно с вами познакомиться и на протяжении всего периода общаться а ДЕТИ В ВАС ДУШИ НЕ ЧАЯЛИ. Питание хорошее море тёплое чистое бассейны супер атмосфера очень приятная . Мы обязательно ещё вернёмся в этот отель главное чтоб там были такие замечательные люди .
20
Дата отзыва: 20 марта 2021
Отель расположен в хорошем месте.Прекрасный пляж,хороший вход в море.Рядом много магазинов,аптеки.Очень хорошее расположение
Территория отеля очень чистая,все в зелени,все компактно.Номера чистые.Убирали каждый день
Питание хорошее на любой вкус.Каждый для себя выберет.Голодных не было.
Весь персонал очень дружелюбный.Особое внимание девченкам аниматорам,Алина,Алена Аня.Это сплошной позитив.Утренняя зарядка,аква аэробика,йога,вечерние аннимации.Мы за вами очень скучаем.
Прекрасный отдых,море позитива.Большое спасибо всему персоналу за незабываемые ощущения.
Мы обязательно к вам приедем❤❤❤
8
Дата отзыва: 18 марта 2021
Отель заявлен как пять звезд, по факту – три звезды.
Из немногочисленных плюсов:
- в номере и на пляже есть интернет;
- есть сейф, бесплатно;
- стойка регистрации круглосуточная;
- уборка в номере
Минусы, которые превалируют:
- зданию требуются ремонт. Комплекс построен в 94 году и нуждается в обновлении;
- мебель старая, пошарпанная и убитая;
- тренажерный зал по факту отсутствует. Тренажеры, по ощущениям, досоветского периода. Нет основных агрегатов, например, для приседаний;
- бассейн во дворе не подогревается;
- в описании заявлено наличие сауны и хамама. Ни разу не видела ими пользующихся людей. Предполагаю, из-за их обшарпанности и ужасного состояния.
- в вотсапе блокируются аудио и видео звонки;
- смежные номера соединяет фанерная дверь с полным отсутствием шумоизоляции;
- в номерах центральный кондиционер, который очень громко работает, невозможно уснуть;
- в корпусах, находящихся рядом со столовой, даже с закрытыми окнами, очень слышен звук от вытяжки;
- на территории не проводят обработки от насекомых. В номере полно комаров. На пляже полно мух и комаров;
- шезлонги деревянные, старые и разваливаются;
- полотенца для пляжа ужасно старые, похожи на тряпки;
- скудный ассортимент блюд в столовой по системе «все влючено». Можно есть исключительно курицу и огурцы;
- заявлено три ресторана на территории, по факту один по системе «все включено»;
- напитки наливают в маленькие пластиковые стаканчики;
- ориентация отеля на постсоветские республики (Украина и Казахстан);
- анимация в отеле однообразная;
- в номерах постояльцы курят. Запах ощущается и в соседних номерах, особенно в смежных.
В целом об отдыхе:
Перепады температуры в начале марта довольно ощутимые. На солнце жарко, море довольно холодное, а в тени и вечером требуется надеть легкую ветровку или толстовку.
Меры по карантину только в аэропорту и в такси, отели, рестораны работают в обычном режиме.
В магазинах и лавочках не указаны цены. Надо везде торговаться. В среднем цена сбивается в три раза.
Водители в такси курят, не используют при движении ближний свет, постоянно сигналят в надежде «поймать» нового клиента;
В старом городе красиво, но на рынке туристам предлагают товар низкого качетсва (например, выдаю полиестер за хлоаок и шелк).
Персонал в аэропорту ужасный – наглый и самодовольный. Системы проверки улетающих пассажиров не отлажены. Проходили дважды ПОЛНЫЙ досмотр багажа. Паспорта проверяли пять раз. Туалеты - полная антисанитария. На стойках, где должны заполняться миграционные карты отсутствуют ручки.
20
Дата отзыва: 17 марта 2021
НОМЕРА.
Номера симпатичные но не в идеальном состоянии,немного устаревшие. Непонятные выключатели,их много и половина из них не работает.
В ванной комнате не было ни халатов,ни тапочек, полотенца только 2 на человека (большое и среднее).Из гигиенических принадлежностей только шампунь и гель для душа.
ОБСЛУЖИВАНИЕ.
Убирались в номерах каждый день и довольно таки неплохо. Но почему-то не приносили воду.
На ресепшн все доброжелательные, быстро решали вопросы (сломался душ,мастер пришел через 5 мин и все починил).
ЕДА.
Часто за столами не доставало приборов,приходилось подходить самим.
Готовили вкусно,паста,курица,рыба,мясо ,но хотелось бы большего разнообразия тк за 10 дней надоедает.
На завтрак мало выбора,обычно хлопья или яичница/омлет.
Из напитков чай,кофе,сок,вода.
Была кофемашина,делала разные виды кофе,вкусно,но периодически в ней заканчивалось молоко и персонал не всегда успевал за этим следить.
Только один вид чая- черный, и уже заваренный в чайниках.И в основном только один вид сока.
ПЛЯЖ.
Пляж песчаный просто супер ,особенно для тех кто не умеет плавать,плавный заход в море, вода очень чистая.
Много лежаков,если приходишь утром то с местами совсем нет проблем.
АНИМАЦИЯ.
Аниматоры огонь.Особенно местные мальчики - Зая(просто душка,классный,веселый,энергичный) и Ортего (весёлый,энергичный,круто танцует),с ними не соскучишься. Девочки Аня и Алина тоже хорошие,милые)) Всегда рассказывали программу на день. Акваджим,стретчинг,танцы,всё супер!
Большое спасибо ребятам за то что создавали такую крутую атмосферу!
Также, каждый вечер в отеле проходила небольшая шоу программа с конкурсами,караоке.
После шоу в 22:30 тех кто хочет вывозили в клубы (за доп.плату).Советую обязательно посетить вечеринки - Dolce Vita ,Hyatt,Marquee.Трансфер и бесплатный коктейль включены. Жаль только что тусили мы только до 1:30,потом назад в отель.
И ещё один минус - бесплатный бар в отеле работает только до 22:00. Коктейли были не очень.
20
Дата отзыва: 17 марта 2021
Отдыхали в марте с друзьями. Эмоции переполняют через край до сих пор. Улетать вообще не хотелось. Отель не большой, но отличное местоположение, пляж просто бомба. Очень уютно и чисто. Но самое главное весело и позитивно. Анимация просто супер. Ребята вы сделали наш отдых. Отдельное спасибо аниматору Zainy(зайка) ты лучший. Утро было добрым при встрече с тобой. Внимательный, отзывчивый, весёлый и просто милый. 🤗 Всегда все расскажет, покажет и проинформирует. Руководству очень повезло с таким сотрудником. Продолжайте в том же духе, всем рекомендую отель.
20
Дата отзыва: 17 марта 2021
Хотела бы добавить и свой отзыв )))Для чего вы в первую очередь едите в путешествие?Я еду за позитивными эмоциями и релаксом!Так вот,отличный отель с хорошим входом в море ,а таких не много в Египте )Отель достаточно компактный ,номера не плохие )А как весело вечером !!!Каждый день проходит шоу,весь отель настолько дружен и весел и все благодаря анимации )))Какие они все веселые и хорошие ,хотелось бы выделить парня по имени Zain ,весёлый милый парень очень общительный и улыбчивый!!!!А парень который ведет шоу(Kojo) ,какой он молодец Да вообще,все! И ребята и девчата ,замечательная команда аниматоров ,которая на протяжении всего отдыха поднимала всем настроение !!!Если вы хотите вдоволь накупаться ,отдохнуть и получить заряд позитива ,вам именно в променад !!!
20
Дата отзыва: 16 марта 2021
Отдыхала с друзьями в марте 2021 года заселили быстро на ресепшн очень вежливые ребята. Отель прекрасный! Пляж песчаный в шикарной бухте Наама - изумительный, очень комфортные лежаки и чисто. Ресторан радует ассортиментом большой выбор еды и напитков. На пляже работает лучшая анимация, ребята не дадут вам скучать с утра и до позднего вечера. Спасибо большое аниматорам Алине, Ане, Дарье, Зейну и Ортиго вы лучшая команда!!! 😀 Отель один из лучших в Шарме.
4
Дата отзыва: 16 марта 2021
Juice Bar открывается аж в 11:00 часов и вот за минуту собирается такая очередь за напитками,которая не заканчивается. В наше то время (COVID-19) собирать такие толпы 😳 напитки выдают по стаканчику 0,25 на человека и приходиться заново стоять в очереди.
20
Дата отзыва: 14 марта 2021
Я с мужем отдыхаю в этом отеле второй раз, первый в феврале20 и с 18.02 по 04.03.21. Вернулись во второй раз сюда потому, что все нас устроило с прошлого раза. Огромное преимущество этого отеля- месторасположение, пляж. Он находится в бухте Наама, где совсем рядом магазины, рынок, всевозможные кафе, где можно прекрасно провести время. Ну и изюминка -это пляж с широкой береговой линией,песчаный, с плавным заходом в море, есть риф небольшой, широкая береговая линия,. Отель встретил приветливо, хочу сделать акцент на гестрелейшен Настю. Эта приятная девушка выполняет свою работу на все 10000процентов, очень ответственная и исполнительная, человек на своем месте. Любой возникший вопрос решался моментально, и , немаловажно, благодаря Насте мы и вернулись сюда во второй раз, потому , что знали,что она нам поможет и подскажет во всем. Настенька, спасибо. Также сдесь хороший и внимательный персонал,нареканий нет, девчонки аниматоры умнички, стараются, гостям с ними хорошо, ненавязчивые, работу выполняют отлично, никто не скучает. Хочу выделить Алину,очень коммуникабельная и приятная девушка, прощались , как родные. Вечером наши аниматоры развлекали гостей всевозможными конкурсами и програмами. Наш отель был самый шумный и зажигательный на весь променад, спасибо вам. Еще огромный бонус -здесь бесплатный вайфай по всей территории и в номерах, на пляже тоже ловит. Из минусов: старые пляжные полотенца, питание подурезали, но голодным в любом случае не будешь, пластиковые стаканы в ресторане(связано с пандемией), к номерам претензий нет, чисто, ухожено. Общее впечатление очень хорошее, уютный ,компактный отель, с шикарным берегом и морем, отличным персоналом.
20
Дата отзыва: 14 марта 2021
Отдыхали в отеле с подругой. Остались очень довольны поездкой.
Отель 5 звёзд после косметического ремонта, конечно не новый, но все продумано до мелочей в номерах( утюг, гладильная доска и тд), номера просторные. Хотя отель у дороги - это совсем было не слышно.
Что касается еды 4,5 из 5. Еда вкусная, десерты отличные, но как по мне выбор мяса не очень большой.
Персонал ( рецепция, бар, ресторан) 4,5 из 5- заселили без всяких доплат в отличный большой номер с видом на море. Все очень вежливые, но есть одно но, есть ограничения на баре, хотя у нас было все включено. Могли в 21:50 спокойно перестать давать алкоголь, который до 22:00. Бар на пляже один до 18:00, потом начинает работать другой после 18:00. Бара ( для все включено) внутри отеля нет.
Анимация отеля - ну здесь просто вышка! 100 из 5 за анимацию:) Постоянная весёлая музыка, супер весёлые аниматоры, танцы, занятия спортом, акваджим, йога, волейбол, дартс и т д. Постоянные танцы на пляже с отличной музыкой. Вечером очень крутая программа. Я осталась просто под впечатлением от их работы и организации:) после 23:00 Анимация в отеле и дискотека заканчиваются, но были постоянно организованы крутейшие вечеринки, где нас возили Аниматоры и тщательно за нами следили. Аня, Kojo, Zain, Ortego - просто офигенные.
Море 5/5 - песочек на входе, отличное дно, рядом риф с рыбками, вода просто кристально чистая. Одно удовольствие.
Расположение 5/5
В общем, не смотря на некоторые мелочи - отель очень советую от всей души! И думаю ещё вернусь сама.
16
Дата отзыва: 12 марта 2021
Всем привет, постараюсь быть краток.
Летели с 21 ноября по 5 декабря 2020 года.
Как сообщили агенты адвант тревел, в отеле есть подогрев бассейна - явно нет и бассейны для вида либо для пьяных в эту пору времени, летом да, очень даже.
Как проверив сам лично информацию, подогрев на второй линии, на первой ее просто нет
Далее, заселение быстро и без проблем, дали номер Делюкс, вместо стандарта, что порадовало и без доплат. Была ванна, фен, и даже гладильная доска. Один из главных плюсов так же был везде бесплатный вай фай, и даже возможно кабель для подключения по сети ноутбука,но он не заработал,слишком как говорится старо в отеле оборудование, но тем не менее можно было поработать перемещаясь по отелю, главное найти розетку питания, даже были на пляже.
Отель компактный, территория мала. Но каждый вечер можно гулять по наама бэй.
Питание, средне, однообразно. Утром очередя за омлетами, в обед не хватало огурцов,зелени, вечером вроде как было все,и мясо различное,но многим надоела курица и иногда была говядина, дважды был кебаб, и дважды шаверму крутили.
Детского меню просто нет! Потом узнали что можно попросить картошку фри вечером бесплатно.
Основной ресторан очень маленький, он находится внизу ресепшена. Бара нет, надо просить официантов чтобы принесли тебе воды или газировки,и прочего.
Пляж, это наверное главный плюс отеля,как бюджетной 5* тут песок,песчаный вход,удобно с детьми, кораллы не далеко, можно гулять по соседним пляжам,главное не ложиться на лежаки.
Напитки на море.
С 10 утра начинается работа и давали по 0.5 воды, с 11 все бухари слетались как на мед пчелы,и постоянные очереди, главный минус один стакан в руки,пластиковый и одноразовый.
С 12 давали мороженое с автомата,который ломался.
Вход на территорию пляжа не огорожен забором и дверью, то есть свободно может зайти любой, так как днём и до ночи там ещё работает платный бар.
Как выяснилось,свежие арендаторы только отрабатывают концепцию все включено, поэтому все так грустно.
Уборка в номере ничего обычного.
Вода в номер 1 бутылка на троих.
Иногда забывали и воду,и уборку, и полотенца ели выпросили на троих, ходили не раз на ресепшен чтобы у нас убрали и поменяли полотенца.
До этого 4 раза были в xperience kiroseiz premier, и сервис был на много лучше.
Понятно что корона всех подкосила, но в остальном все более менее, это не соседние Гафт или ройал бич резорт,у Гафт пляж и территория красивее,но питаени слабое,для пенсионеров считают, пляж хороший, а вот и ройал бич пляжа нормального нету.
И ещё один плюс,рядом с отелем с лева государственная аптека с фиксированными ценами, рекомендую для родителей качественные лекарства.
16
Дата отзыва: 09 марта 2021
Пляж просто любовь любовная, песочек ласковый, море кристально чистое! Еда норм, но это не потому что приготовлено так - просто в Египте другая почва и вырастить по настоящему вкусные продукты им не под силу. Повара, официанты и уборщики - просто умницы, админы на рецепшн тоже очень живые. Улыбаются искренне все, от секьюрити до дворников - это очень приятно.Номера чистые и есть все необходимое, я лично за 9 дней побеспокоила рецепшн 1 раз - позвонила и спросила можно ли оставить сотовый на зарядке в номере - конечно можно, ответили мне. Отдельное спасибо Ане и Алине( и мальчикам) - мы приходили на пляж в 7 утра и ждали их .Девочки реально задают настроение, скучать на пляже и на вечерней анимации точно не дадут!!!
И еще , спасибо большое Гиду Елене от Пегас туристик - она просто спасла мой отдых, переселив меня с Зе Гранд Отель ШармэльШейх в Променад. Я обязательно вернусь в Променад!!!
16
Дата отзыва: 04 марта 2021
Отдыхала в этом отеле с конца февраля по начала марта 2021 года. Отель не новый, но в него вложено много труда и усилий. Безусловно персонал старается для туристов. Отель порадовал ежедневной уборкой, работой аниматоров, приличным питанием и качественным алкоголем. Вода бесплатно в любом количестве.Пляж большой, чистый, вход в поре песчаный и рядом есть понтон и коралы.Скучно Вам здесь точно не будет) Хотелось бы получать лучшую косметику и перекус на пляже, но в целом это очень хороший отель)
16
Дата отзыва: 28 февраля 2021
Отель хороший, старенький конечно, но очень уютный и чистый. Территория совсем небольшая, но эта компактность облегчает отдых с детками: вернуться в номер с пляжа или ресторана 3 мин, это очень выручало. Персонал очень дружелюбный. Номера небольшие, но уютные.
Питание очень хорошее, разнообразное. На завтрак, обед и ужин: много фруктов, салатов и свежих овощей, всегда есть блюда из рыбы, курицы и говядины. Блюда с говядиной заслуживают отдельной похвалы, правда очень вкусное и мягкое мясо. На завтрак большое количество выпечки: хлеб, булочки, круасаны, слойки с различными начинками. На обед и ужин многообразие тортов, пироженых и различных десертов.
ПЛЯЖ ХОРОШИЙ! Песчаный вход в море без всяких рифов- идеально с детьми! Плавать с масками и смотреть на рыб ходили на соседний пляж в 10метрах, где достаточно большой риф и разнообразие рыб впечатляет, целая семья рыб-наполеонов там живёт.
Особенно мы остались довольны анимационной командой!!! Аниматоры Crazy Boom работали просто на ура, делая наш отдых весёлым и незабываемым. Утром: зарядка, аква аэробика, детская дискотека на пляже, йога, вечером обязательно веселая шоу-программа и караоке. Девочки, Алина и Аня, спасибо вам большое, за то что вы нас так развлекали, с вами правда очень весело и комфортно, вы ко всем такие доброжелательные. Девочки улыбаются, успевают у всех спросить как дела и как проходит отдых, с детьми занимаются просто на отлично!!! Мальчишки просто зажигалки, как они танцуют и двигаются, у нас тоже ноги сразу шли в пляс! Спасибо!
МИНУСЫ:
1. Бассейны без подогрева, просто ледяные.
2. Детская площадка просто ужас: загон на пляже 2 на 3 метра огороженный деревянным разваливающийся заборчиков. Внутри один дом, качель и две горки размером 60 см в длину и 30см в ширину, даже для годовалых детей они маленькие.
16
Дата отзыва: 27 февраля 2021
Нам очень понравилось спасибо за всё. Отдельное спасибо аниматорам ребята классные. Пляж шикарный мелкий песок. Еда нормальная специй многовато но наверное для Египта норм. Из минусов только бассейн без подогрева. Местоположение идеальное бухта безветренная, район Наама бей прямо рядом.
20
Дата отзыва: 19 февраля 2021
Отдыхали в этом отеле первый раз. Все очень понравилось. Еды не много, но всегда есть что выбрать. Номера просторные с большими кроватями, все очень ухоженное. Замечательное расположение отеля, вечером можно прогуляться рядом с отелем.
Прекрасный песчаный пляж, есть небольшой коралловый риф.
В отеле есть анимационная команда, очень хорошие ребята, отдельно хотелось выделить аниматора Аню, очень общительная, добрая и всегда поможет!
Всем советую этот отель😍🍾
8
Дата отзыва: 14 февраля 2021
Не ради критики, а просто предупредить от чистого сердца))), чтобы не было разочарований !если кто то хочет отдыхать на приличном уровне, то это точно не Ваш вариант!!! Из положительного: Море!! отличный берег, без камней, сразу глубоко и можно плавать, без прыжков с пантона. И длинная береговая полоса, для любителей прогулок по берегу. Через отель, разделяя жилые корпусы от пляжа, идет променадная дорожка, которая через 400 метров приводит на живую Shopping Mall. По пути есть рестораны, возможность купить свежие фрукты. А теперь отрицательное.... Столовая: Подранный кожезаменитель на сидениях в столовой... Попросила официанта поменять, только 10-й стул оказался целый))) но такой же грязный, потертый)) на столы страшно руки положить - прилипают))) еда очень скудная!!!!!! Напитки просто ужасные!!! Неприлично разбавлены))) что предпочла пить только воду, это можно кстати отнести к положительным моментам))) Но!!! Для того чтобы получить эту заветную бутылку воды 0,5л, тебе надо идти на пляж, который работает с 11:00 - 22:00. В руки дают только одну бутылку! Очень строго))) такого жлобства я ещё ни в одном отеле не встречала!!! Да, вообще, в отеле 3 бара, 2 ресторана, один "барчик" на пляже и общий ресторан-бесплатный, а остальные японский ресторана и 2 бара ПЛАТНЫЕ!
Комната: постель чистая, кровать удобная- это самое важное, но а так ....порванные шторы поломанная плетеная мебель на балконе. Ванная, а не душ, но ванную не наполнить водой, потому как не закрывается крышка, я думаю, для того, чтобы люди не набирали ванну, а то воды много используется.
Персонал: уставший, нагленький.
Бассейн: без подогрева.
Пляж: большой, место можно найти, но матрасы и полотенца -очень старые.
СПА: пожалуйста, не делайте этого, разруха, антидезинтерия!! К тому же, для такого сервиса, очень высокие цены.
Я была раньше во многих отелях в Щарме, вот одни из них, Монте Карло, Султан бєй, Nubian village- ОДНОЗНАЧНО лучше, цены перед моим отъездом были плюс/минус одинаковые, но я не люблю ездить в один и тот же отель.... Хотя после этой поездки, я так больше рисковать наверное не буду))) всем отличных путешествий и впечатлений!
20
Дата отзыва: 13 февраля 2021
Была в Naama Bay Promenade Beach Resort, этот отель находится на первой линии. Территория средняя по размеру, но очень ухоженная, есть зелень. Также есть бассейны, но они без подогрева, поэтому в декабре вода в них была холодная и я не купалась (хотя находились отдельные смельчаки). Сейчас из-за пандемии наполняемость невысокая. Был ранний заезд, но поселили сразу без проблем и дали номер с хорошим расположением, недалеко и от ресепшена, и от пляжа, с выходом на террасу. Правда, в первые два дня пропадала горячая вода, но проблему решили быстро и больше перебоев не было. Убирали каждый день.
Меню было не супер богатое и разнообразное, но всегда вкусное и свежее, голодным точно не останешься. Хороший песчаный пляж, отличная акватория, есть где поплавать. Рядом есть коралл, многие плавали к нему с масками. Также рядом находились пирсы, куда причаливали прогулочные яхты. Лично меня это никак не напрягало.
Отдельно хочу выделить команду аниматоров (девочек Аню, Нину, Диану, мальчиков Чиру и ещё двоих, имен не помню), которые сделали этот отдаых действительно незабываемым. Каждое утро на пляже начиналось с получасовой зарядки (естественно, по желанию), потом была аквааэробика. После обеда - мини мастер класс по танцам, потом йога. На пляже есть волейбольная площадка. Вечером - развлекательная программа, сначала для деток, потом для взрослых. Были дискотеки, караоке, разные конкурсы. Также каждый день были организованы выезды в ночные клубы. В общем, культурная программа на любой вкус.
Еще на территории отеля работает спа-салон, я записалась на курс массажа из 5 сеансов, делала девочка-массажистка по имени Мона. В целом ничего особенного, но было приятно расслабиться и порелаксировать.
Отель находится на одной из главных транспортных артерий, поэтому на маршрутке быстро, дёшево и сердито можно доехать до старого города. Местные маршрутки - это что-то, но хотя бы раз прокатиться стоит, впечатления незабываемые :D
Отдых мне очень понравился - тем более в условиях пандемии, когда вообще невозможно поехать почти никуда. Было теплое море, приличный номер, вкусная еда, классная культурная программа. Смело рекомендую этот отель.
20
Дата отзыва: 10 февраля 2021
Это был мой самый лучший отдых, лучшая компая, лучшие аниматоры, весёлые, вежливые, дружилюбные стали настоящими друщьями❤️❤️❤️обязательно вернёмся, спасибо вам🥰🥰🥰 дискотеки конкурсы, танцы развлечения 🤍🤍🤍
20
Дата отзыва: 09 февраля 2021
Прекрасный отель с хорошим местоположением. Собственный пляж с песчаным берегом и плавным заходом в воду. На пляже множество развлечений на любой вкус и кошелек.
Большая и ухоженная территория, очень красивое лобби с водопадом и множеством растений. Большой бассейн, также с водопадом. Единственный минус – отсутствие подогрева. Вода в зимний период ледяная и купаться не очень комфортно.
Хороший и ненавязчивый сервис. Сотрудники отеля оперативно помогают решать все возникающие вопросы. Потрясающая анимационная команда, которая организует множество мероприятий как для детей, так и для взрослых.
20
Дата отзыва: 07 февраля 2021
Отдыхали с семьёй в январе 2021, очень уютный отель, с ухоженной компактной территорией.Вкусная и разнообразная еда, возможно самый классный песчаный пляж в Шарме, пологий вход в воду,рядом очень красивые коралловые рифы,много красивых рыб(даже встретили ската,рыбу "Наполеон"). Очень доброжелательный, вежливый персонал всегда готовы помочь, уделить должное внимание. Номера чистые, уборка каждый день. Отдельно спасибо анимации, старались всегда создать настроение.
Из минусов пляжные шезлонги, матрацы, полотенца требуют обновления. Также прошу обратить менеджеров внимание на детскую площадку, ее надо обновить обязательно.
Пять минут пешком до центральной прогулочной зоны Наама Бей. За свои деньги очень достойный отель.
20
Дата отзыва: 05 февраля 2021
Доброго времени суток! Отдыхали в отеле в конце января 2021 года. Всё по большому счету было отлично! Питание хорошее! Обслуживание не плохое! Но что хочу отметить, этот отель был заполнен почти полностью, что в наше время большая редкость! Много молодёжи! Хочу отдать должное анимационный команде, девочки Аня и Алина делали всё чтобы мы не скучали! Аквааэробика, зумба, бочата, йога, вечером замечательая программа! Ну и мальчики аниматоры, из Египта тоже супер весёлые, зажигалки! Вечером прогуливались через отели по дороге и только в нашем отеле музыка играла и все танцевали! Проходящие люди останавливались и смотрели! Отель живой, в центре города!
20
Дата отзыва: 04 февраля 2021
Отзывы не пишу,очень часто отдыхаем,но про этот отель хочется сказать только хорошее!!!Отель отличный, номера чистые,уборка хорошая,питание нормальное,территория ухоженная, пляж чистый.
Анимация просто КЛАССНАЯ! Ребята постоянно с гостями!!!На пляже зарядка,которую проводит Алиночка,выше всех похвал.
Я позанималась и оставила свой телефон ,ушла сразу плавать, приишла ,а сотки нет,побежала искать,но к моему счастью, есть внимательная Алина, которая сразу заметила мою сотку и пошла меня искать,так как я была в море,она мою сотку передала охране.
Искренне БЛАГОДАРЮ Алиночку за внимание.
Вчера был ливень,пострадал отель конечно от дождя и в нашей комнате сгорел кондиционер, так кондиционер починить не смогли и сразу перед нами извинились и помогли вещи перенести в другой номер.
Внимамательность,вежливость персонала на высшем уровне!
Огромнейшее СПАСИБО за наш отдых!
20
Дата отзыва: 31 января 2021
Отель хороший, не стоит ожидать прям лакшери еды и номеров.
Еда вкусная но однообразная.
Персонал очень приветливый, готовы помочь всем. Я потеряла телефон, персонал быстро отреагировал и нашел. За что огромное спасибо им🙏🏻
Отдельная благодарность анимации все ребята хорошие и очень стараются.
Проводят вечером интересные конкурсы, а утром аеробика и йога 🔥
20
Дата отзыва: 30 января 2021
6 раз в Египте. Достойный отель, отношение, питание. Пляж на территории. Играет музыка, нет камней при входе. Не берите массаж у пляжных приставал. Делать просто не имеют понятия как, но денег не вернуть, если Вы после 5 мин встали и уходите . Они арендуют спа в отеле
16
Дата отзыва: 30 января 2021
Хороший отель как для отдыха с детьми так и для пар. Анимация на высшем уровне. Аниматоры начинали свою работу с 10.00 танцем у моря. Затем в 10.30- шикарная зарядка. 11.30- аквааэробика в море. Затем волейбол или дротики. После обеда обучение танцам(бачата), йога. В 20.30 дискотека для детей, затем шоу программа для взрослых. Питание: разнообразное- много овощей и овощных салатов, на завтрак всегда готовят омлет или яичница; на обед и ужин всегда был суп, рыба, говядина, курица и различные гарниры. Овощи и фрукты и много выпечки( особенно на ужин). На пляже в баре с 12 до 16 всегда было мороженое и можно брать воду в неограниченном количестве.
20
Дата отзыва: 30 января 2021
Очень понравился отель! Была в Египте уже раза 4 и есть с чем сравнить. Отдыхали в середине января 2021 года с подругой. Мы заселялись ночью и нам принесли в номер по огромной порции каждой как ужин.
Суперская команда анимации, весело организовывали отдых в отеле и в клубах Шарма. Огромная благодарность Чиро, Ортиге, Ане, Нине и Бобу.
Персонал тоже был очень дружелюбен, с радостью помогали с решением любого вопроса.
В номерах убирали всегда хорошо и чисто. Часто меняли белье, полотенца. Сам номер тоже очень уютный и имеет все необходимое
WiFi работал отлично, скорость хорошая. Мне для работы подошёл. В целом, работал везде. Были небольшие проблемы в отдалённых от точки доступа местах на пляже
Еды было много и она была вкусная, подавалось одно и то же, но каждый день можно было выбрать разные блюда. Раза 2 в неделю подавалось что-то кардинально другое
В all inclusive включён местный алкоголь. Тоже был хорош, голова от него не болела :)
Пляж чистый, песочный, коралла у отеля нет, но есть у соседнего Новотеля. Но вода в море всё-таки немного прохладная, но это не удивительно для середины января) в бассейне вода не подогревалась, там никто и не отдыхал, наверно, из-за этого
Будьте готовы, что отельный гид всеми силами будет стараться с вас содрать в первый же час встречи деньги за экскурсии, чтобы вы не узнали, что на улице можно купить их значительно дешевле. И регистрация отдыхающих нужна только для жителей Казахстана. Для России, Украины и Беларуси нет. (Регистрацию используют как предлог, чтобы быстрее продать экскурсии). И в целом, отельный гид может обмануть. Например, что включено в экскурсию, а что нет
И вообще все вокруг, кто хоть что-то продает или предоставляет какие-то услуги, будет стараться с вас содрать как можно больше и биться за каждый цент. Даже маршруточники. Так что торгуйтесь, но времени можете потратить не мало на это. Они настоящие подхалимы. Такой менталитет, видимо)
Но тем не менее, отдых был супер. Очень советую Египет, Шарм и этот отель ❤️
20
Дата отзыва: 27 января 2021
Хочу сказать спасибо отелю,за комфортное проживание,вкусные приемы пищи,за чистый пляж,и аниматоров умеющих делать свою работу хорошо.
Вся территория отеля чистая ,все работающие отеля очень вежливые и приветливые.
Аниматоры -это отдельная история.Каждый аниматор заслуживает отдельного хорошего отзыва.Но я опишу Вкратце,по утрам у нас проводилась бодрящая йога,танцы посреди пляжа,аниматоры включали исключено популярную музыку,на ужине аниматоры устраивали красивые вечерние танцы,и встречали нас в вечерних элегантных костюмах,а по ночам мы ездили дружной компанией аниматоров и отдыхающих в клубы и горячо и интересно проводили время.
Каждый аниматор очень общительный,весёлый,заботящий об отдыхающем ,к каждому находят подход,даже о жизни поговорить с ними можно.
Вообщем спасибо отелю за хороший отдых ,обязательно вернусь ещё туда.
16
Дата отзыва: 26 января 2021
После девятидневного отдыха осталось ощущение, что менеджменту отеля придётся приложить существенные усилия для того, чтобы сохранить рейтинг при следующей аккредитации.
Если Вы подобно мне пребывали в блаженном заблуждении, что пятизвёздочный статус гостиницы автоматически подразумевает если не свежий ремонт, то как минимум точечную замену изношенных предметов инфраструктуры, доступность нескольких линий питания и наличие в номере наборов с расчёской-гребешком, рожка для обуви и нитки с иголкой - Вас ждут открытия.
Для меня очевидна необходимость инвестиций в ремонт номеров, благоустройство пляжной зоны, ассортимент шведского стола и анимационный инвентарь. Обратите внимание на санузлы в номерах: замените поржавевшие элементы в подвесных потолках и расслоившиеся плиты дсп в стойках под умывальниками, обновите подушки на шезлонгах и покрасьте заборчик на детской площадке, введите в меню нормальные сыры и холодные закуски из мяса, а не суррогатной колбасы, добавьте четыре-пять позиций недорогих фруктов: манго, ананасы, яблоки, клубника и т.п., купите аниматорам новые дротики для дартса, мячи и ракетки, фрисби, детские конструкторы, завезите и сдавайте в прокат SUP - как мне кажется, привлекательность отеля заметно возрастёт.
Отдельно респектую персоналу: ресепшн, уборка номеров, официанты и аниматоры делают свою работу отлично, но на их голом энтузиазме, отзывчивости и готовности помочь далеко не уедешь.
Также из явных плюсов стоит выделить доступность WiFi на всей территории отеля: сигнал не везде равномерный, но без проблем можно было пользоваться Internet, как в номере, так и на пляже.
4
Дата отзыва: 26 января 2021
Мы с мужем собирались в свадебное путешествие в Египет в отель Jaz Fanara. Сделали заказ заблаговременно, оплатили всю сумму, но за пару недель нам сообщает тур агент, что ТезТур прекратил сотрудничество с сетью этих отелей и предлагает нам на выбор несколько отелей, в том числе и этот. Никакой компенсации - ничего! Были предложены варианты уровнем хуже, но ценой как хороший 5* отель. В этом отеле прекрасно только море и анимационная команда, которая хоть как-то разбавляла позитивом отдых. Это не ол инклюзив - это трехразовое питание (больше одного раза войти в "столовую" нельзя), отель старый и разваливающийся. Разваливается буквально все! лежаки, стулья все ломаное, выбора еды практически нет. Бармены алкоголь и любые другие напитки наливают в 180 мл пластиковые стаканчики и только по одному в руки.
Заплаченных за него денег он не стоит и 5 звёздам не соответствует.
20
Дата отзыва: 25 января 2021
Все понравилось. Питание отличное. Огромная территория.Песчаный пляж
Зарядка, йога, вечернее шоу и дискотека для детей
Активности на пляже танцы и волейбол
Все супер.
Хороший массаж и спа.
Номера чистые и свежие.
Отдельная благодарность аниматорами Алиночка зажигалочка 🤩
Анечка, Чиро, Ортига
20
Дата отзыва: 25 января 2021
Учитывая закрытие границ во многих странах, решили с друзьями провести отпуск в Египте. Посоветовали данный отель в качестве отличного варианта – на него выбор и пал.
По приезду персонал вёл себя очень вежливо, доброжелательно, отвечал на все вопросы и помогал обустроиться. Заселиться получилось раньше положенного времени. Номера были отличные, а вот вид из окна нам не особо понравился... Подошли на ресепшн, где нам сказали, что вечером попробуют помочь со сменой номеров. Вечером нам действительно предложили несколько вариантов, один из которых мы выбрали, чему были очень рады.
Огромнейшим плюсом для нашей компании стал бесплатный wi-f на территории всего отеля, т.к. все мы приехали с ноутбуками и фактически каждодневно нужно было работать. Интернет в номерах ловил очень даже неплохо.
До моря было идти 3-5 минут, что очень удобно. Лежаки на пляже были всегда, в баре нужные нам напитки наливали.
К ресторану и качеству еды вопросов фактически нет. Никому из нашей компании не было плохо за весь период отдыха. С большего еда каждый день была одинаковая, но есть из чего выбрать. Когда в отель приехало чуть больше людей, иногда стали появляться проблемы с поиском свободного стола, а также собирались очереди за определенными блюдами.
Ну и отдельное СПАСИБО хочется сказать всей команде аниматоров: Нине, Ане, Лине, Ортиге и Чиро! Если бы не они, наш отдых не был бы таким весёлым и запоминающимся. Проводились различные мероприятия в течение всего дня, старались уделять всем внимание, старались развеселить, поддерживали любые беседы, помогали по возникающим вопросам, давали советы. На самом деле, целиком вся команда аниматоров стала самым большим приятным удивлением от отдыха. Было очень круто!
Если в следующий раз буду собираться в Египет, то данный отель буду рассматривать в первую очередь.
12
Дата отзыва: 25 января 2021
добрый день,всем .
когда готовилась к отдыху в этом отеле,также изучала все отзывы об этом отеле. Хочу сказать,что все отрицательные отзывы соответствуют действительности.Это хороших 3 звезды,но никак ни 5:
1) номера поношеные,сантехника течет.Номер изначально дают самый убогий еще и прокуренный. Поменять была целая проблема.
2) проблема с водой в номере( каждый день положено было 1,5л воды в номер. Прошли 1-е сутки- воды нет.Я обращалась на ресепшен-принесли, прошли 2-е сутки - воды нет в номере- опять обращалась на ресепшен,где мне предложили вариант взять воду на пляже (с 10 до 17.00). Пока не потребовали положенное на ресепшине+ постоянная "благодарность" убирающим номер- воду приносили ежедневно.
Отдельно про бар на пляже: с 10.00 до 17.00- на руки выдают 1 стакан напитка или 0.5л воды.
3) Территория- чистая ,но маленкая,вокруг бассейна- вечером не прогуляешься.Но это не проблема,т.к. между отелем и пляжем идет прогулочная дорожка(можно прогуливаться)+ 15 мин пешком за территорияй отеля -торговая улица и различными магазинами фруктов,сладостей и сувениров.
4) питание-однотипное.
Всегда есть на обед и ужин курица,рыба ( ставрида или типо пангасиус),говядина.
Завтрак-очень простенький,но яичница и овсянка всегда есть
Обед и ужин более разнообразен.
Фрукты- финики,бананы,гуава,мандарины,1\4 апельсина на обед или ужин.
МЫ отдыхали в период эпидемии COVID-19, но по количеству людей в столовой и на пляже- в этом отеле 99% заполненности людьми. Если ты пришел к началу обеда или ужина найти свободный стол трудно. Официанты стараются,но при этом часто приходилось у них просить или ложку принести, или салфетки. Санитайзеры типо есть в наличие, но отдыхающие ползовались единично ими. М.б. проблема была в том,что они были пустыми?. Я сама лично просила заполнить санитайзер в столовой- все сделали и извинились.
5) Аниматоры- отдельное спасибо команде аниматоров,очень старались ребята, веселые и энергичные.
Но громкая музыка на пляже с 10-12 и с 15-17.00- немного надоедала.
6) Экскурсии с TEZTOUR:
конечно многие туристы захотят поехать на различные экскурсии, но хочу предупредить о некоторых моментах:
-стоимость экскурсий у TEZTOUR дорогие, проще приобрести их на пляже или еще где. Там работает местная экскурсионная контора(между нашим отелем и NOVOTEL)
-некачественная еда на экскурсионных программах( брали тур на день у TEZTOUR на коробле посмотреть на кораллы в заповеднике Рас- Мохаммед. Тур включал 2 остановки у одного из рифов, посещение белоснежного острова,который был по пояс в воде+ обед. Вернулись с острой кишечной инфекцией( симптомы были у более чем 8 чел).Я обратилась к TEZTOUR,которые сказали, что такого быть не могло и не может.....
Короче вам,дорогой турист, выбирать куда и с кем ехать на экскурсии во время вашего отдыха.
Но мой вам совет- не ешьте еду на этих экскурсиях,дабы не испортить дальнейший отдых.
7) пляж:
он идеален для любителей песчаного захода в море.
коралла нет, но это не проблема ,т.к. любителям снорклинга нужно пройти метров 10-15 справа на пляж NOVOTEL и наслаждаться красивым снорклингом.
12
Дата отзыва: 24 января 2021
Отдыхали компанией в январе. Изначально получили номера в самом дальнем углу отеля, но удалось договориться и получить номера с хорошим видом. Стоит отметить, что отель имеет прекрасное расположение, до моря было рукой подать.
Алкоголь местного разлива, поэтому лучше взять запас в duty-free. В баре на пляже напитки дают не более 1 стаканчика на человека, а объем оставляет желать лучшего.
Питание: тут ситуация интереснее. За 11 дней ассортимент ни разу не менялся (справедливости ради отмечу, что иногда была паста с красным соусом, а иногда - с белым). Утром огромная очередь за омлетом, т.к. готовит его один повар с возможностью сделать только на 4 порции. Горячие блюда были повернуть от посетителей, а официант не всегда был на месте. Однако в любом случае голоден не будешь.
Уборка: к уборке особых вопросов нет, все было ок, но было бы супер, если бы её проводили каждый день.
Развлечения: вот тут команде аниматоров огромный плюс. Ребята делали все возможное, чтобы отдых был намного лучше. Обязательно отмечу, что при нашем прибывании их команда была в составе: Нина, Аня, Алина, Ортига, Чиро. Всегда были вежливым и рады были подсказать решения по любым вопросам. Танцы/йога (вообще бомба, особенно на закате) /аэробика/вечерние развлечения - всё всегда было прямо топчик.
Обязательно хочу отметить ещё одного крутого человека на пляже - Лука. Лука реально молодец. Делает крутые экскурсии. У него можно купить почти все, что душа пожелает. От объёма делает скидки. Сафари, яхты, вейкборды - все есть :)
Итого: Отель не соответствует 5*. Однако как мне сообщили позже, то глупо было полагать на что-то большее в Египте. Сервис выше среднего. Голоден не будешь. Аниматоры на высшем уровне. Обязательно стоит посетить местные клубы, но перед этим стоит узнать по музыкальным направлениям, т.к. не каждый клуб может всем подойти. Мне зашли все :)
12
Дата отзыва: 23 января 2021
Отдыхали с мужем с 9 по 20 января 2021г третий раз в этом отеле .Всё намного хуже,чем в прошлые годы .
Горячие блюда в столовой были отвернуты от отдыхающих и накладывал их повар ,который не всегда понимал русский язык и часто отсутствовал .Приходилось вытягивать шею и заглядывать в чаны с едой.Туристы ,которые не могли дождаться повара ,пытались сами положить себе еду .Но!Если повар это увидит ,будет крайне недоволен и выхватит со злостью прибор для накладывания еды.Салаты и овощи были в свободном доступе .За омлетом по утрам большая очередь .
Ассортимент намного скуднее ,чем в прошлом году ,минимальный ,но всё очень очень вкусное!Изжоги ни разу не было ,всё свежее,приготовлено с душой !Умеют таки готовить говядину и курицу ,картошку!Два раза на ужин был гриль .
Спасибо поварам !!!
Официанты молодцы старались ,обслуживали хорошо ,быстро,а если доллар дать -вообще супер !
Про бар на пляже отдельный разговор!Раньше напитки подавали в центральном баре на пляже ,сейчас в шалаше с краю .
Пиво дают по 70-80 грамм в пластиковом стаканчике в одни руки .На просьбу дать ещё один стаканчик для супруга отвечают отказом.В позапрошлом году пиво было баночное ,в прошлом -разливное по 200 грамм.Нет пределу совершенства !)))Мороженое -вода с жиром .
Красное вино на обед и ужин было крайне редко,в основном белое ,опять же в пластиковых стаканчиках ,что крайне раздражает .
Виски и ром наливают из одной бутылки )
Из приятного -живая музыка -электроскрипка 1-2 раза за 11 дней на ужин .
Аниматоры позитивные ,очень стараются,молодцы,но дискотечная музыка на пляже в 11 утра -это просто жесть !!!Хочется тишины,покоя,релакса...Мы же на отдых приехали ,а не в диско клуб !
Важно поменять отношение к туристам !Необходимо организовать отдых так,чтобы люди чувствовали себя комфортно .На многие просьбы слышишь от персонала -нельзя,невозможно,это система ,не предусмотрено !
Просьба для хозяев отеля -не ухудшать условия и питание с каждым годом ,не превращать в убогий отель !
20
Дата отзыва: 22 января 2021
Прилетели отдыхать компанией парней (4 человека) с 05 по 16 января 2021 г.
В целом, всем довольны остались.
Сперва заселились в номера с "никаким" видом. Через пару часов нас без проблем переселили в номера с видом на бассейн и море (342,346).
Уборка номеров стандартная и не вызывает серьезных нареканий: влажная уборка, замена постельного белья, замена полотенец и т.д.
Питание: без изысков, но голодным никто не остался. Каждый себе нашел пищу под себя. Единственное, что местный алкоголь низкого качества, но мы по полной затарились в DutyFree.
Песчаный чистый пляж с баром и дружелюбными барменами. Хоть и есть правило: "одному человеку по одному стаканчику", нам без проблем давали по несколько стаканчиков напитков в одни руки и всегда еще по бутылочке воды предлагали.
На пляже еще работает прекрасный продавец экскурсий Лука. Максимально позитивный человек, много нюансов объяснил и подсказал. По хорошим ценам купили у него индивидуальный сафари на 4-ех человек, а также день на яхте с дайвингом. Поездки были насыщенными и интересными. Лука молодец!)
Отдельно благодарим анимационную команду: Анна, Нина, Алина, Ортига, Чиро. Ребята сделали наш отдых крайне насыщенным, веселым и не без приключений:) Всегда вежливы, улыбчивы, готовы подсказать и помочь.
Отдыхом полностью довольны. Изначально не преследовали цель отдыхать в супер-роскоши и лухури условиях, а только насыщенно проводить время, загорать/плавать, заводить новые знакомства, танцевать и веселиться, что нам удалось на максимум!))
Из минусов могу выделить только отельного гида: настойчиво и уверенно врет, придумывает какие-то махинации и сомнительные схемы под предлогом дополнительной страховки, чтобы впарить свои экскурсии, а после отказа от его услуг начал сильно агрессировать. На общем фоне отдыха это тоже мелочь.
20
Дата отзыва: 20 января 2021
Ездили отдыхать с женой. Отличное море, поселили быстро, анимационная команда всегда держала в хорошем настроении. Им огромная благодарность за это. К персоналу относились с улыбкой и он всегда отвечал тем же. Уехали только с положительными эмоциями!
20
Дата отзыва: 20 января 2021
Отдыхали с подругой в августе 2020. Перелет был ночной. Разместили достаточно быстро (может потому что я уснула на рецепшн😂) номер нормальный, немного старовата мебель, но все работает, грязи, плесени и прочих косяков замечено не было, холодильник рабочий, с кондиционером проблем не было. Убирали каждый день, полотенца меняли.
Персонал. Ничего плохого так же сказать не могу. Был один неприятный момент с одним барменом, который требовал с нас деньги за распитие своего алкоголя на вечерней анимации. Остальные все улыбчивые, приятные, общительные. Отдельное спасибо анимации. Ortega one love!! Dj Omar 👌ребята активные, позитивные, не давали скучать.
Питание. Лично мне всего хватало. Курица, рыба, говядина были всегда. десертов огромное количество, но я такое не ем. Овощи, фрукты, несколько гарниров. Детское меню, что не мало важно. В общем, голодным не останешься. Официанты работают хорошо.
Пляж отличный. Хороший заход, песчаный. Немного вправо ближе к отелю новотель кораллы с обилием рыбок. Любителям снорклинга зайдет👌👌👌
В общем, отдых удался. В феврале этого уже года летим в этот отель снова🤗
Закажите бесплатный подбор тура специалистом!
Подобрать тур