- Главная страница
- Страны
- Египет
- Отели Египта
- JAZ Sharm Dreams
JAZ Sharm Dreams 5*
Рейтинг отеля:
8,226666
Закажите бесплатный подбор тура специалистом!
Подобрать тур
Туры в отель с вылетом из Москвы
0%
Нужна помощь с выбором тура?
Мы поможем! Оставьте свой номер и получите бесплатную консультацию менеджера по туризму
Описание отеля
Количество номеров:
394
До аэропорта:
9 км
Характеристики отеля
Интернет
- Wi-Fi
Спорт
- Фитнес-центр
- Настольный теннис
- Волейбол
- Футбол
Пляжная линия
- 2-ая пляжная линия
Удобства в номерах
- Сейф
- Кондиционер
- Обслуживание в номерах
- Терраса
- Фен
- Телевизор
- Мини-бар
- Телефон
- Душ
Питание
- Ресторан
- Бар
- Кафе
- Шведский стол
Развлечения
- Бильярд
- Дартс
Отдых на воде
- Дайвинг
- Ныряние с маской и трубкой
Здоровье и красота
- Гидромассажная ванна
Услуги для детей
- Детская площадка
- Детский клуб
- Детский бассейн
Пляж
- Частный пляж
Тип пляжа
- Песок жёлтый
Тип отеля
- отельный комплекс/большая территория
Бассейн
- Открытый бассейн
- Бассейн с подогревом
Отзывы об отеле
16
tanushalarina1
Дата отзыва: 07 октября 2026
В номере на балконе постоянно горел фонарь, который невозможно было выключить, и он светил в комнату и мешал заснуть.
Уборка номера происходила во время после обеда, когда мы возвращались в номер и хотели отдохнуть или поспать. А нам приходилось его покинуть.
20
Васильева В
Дата отзыва: 04 октября 2026
Отдыхали в отеле в Египте остались очень довольны! Море просто шикарное: вода прозрачная, бирюзовая, тёплая, а коралловые рифы отдельный восторг для любителей снорклинга. Пляж ухоженный, лежаков хватает, заход в море удобный.
Питание на уровне: разнообразное и вкусное, каждый день есть мясо, рыба, много овощей, фруктов и десертов.
4
Денис
Дата отзыва: 04 октября 2026
Заселили в грязный номер 7038 плохо работает смеситель в душе. Нет зубной щётки и тапочек - я попросил сказали нет в наличии, а отель 5 звёзд. На ресепшене супервайзер ругается. Отдых испорчен.
20
foxtr163
Дата отзыва: 01 октября 2026
Был в отеле 10 ночей. Jaz dreams за свою цену имеет массу плюсов, например, бесплатное посещение аквапарка, своего пляжа, несколько бассейнов на территории отеля.
20
Элина М
Дата отзыва: 30 сентября 2026
Ребята, если думаете, куда поехать в Египет — берите этот отель, не пожалеете! 😍 Море — просто сказка: бирюзовое, спокойное, с кучей рыбок и кораллами. Мы каждый день плавали с маской — это отдельный кайф!
8
Мария Р
Дата отзыва: 28 сентября 2026
Отдыхали с 13-20.09.2026г. Сам отель в принципе не плохой. Номерной фонд старый, но жить можно. По идее если бы убирались в номерах по фен-шую, прям сам номер стандарт не так уж и плох.
Жили в номере 1040 - не так уж и далеко от основного корпуса, спасибо и за это!
Про отель:
1) Уборка.
Так себе, могли даже мусорное ведро с ванны не убрать, пол грязный, без тапочек не походишь. $ шоколад Аленка на уборку не повлияли) и ни одного презента из полотенец на кровати за неделю так и не увидела. Видимо не умеют, ну и ладно)
Тапочек кстати в номерах нет, так как на ресепшене мне сказали, ну Вас же не люкс номер))). Три раза просила, три раза говорили, что коллега сейчас занесет. В итоге фиг Вам называется)
2) Питание. За 5 раз в Египте, ну прям настолько плохо питания я не видела - ни где. Рацион не менялся, единственное пару раз жарили рыбу. Из морепродуктов - 0. Только по записи в ресторан и то мы это даже не стали есть, все настолько пережарено, одни уголёчки, аж горчило (креветки. типа худого краба, кальмар дак вообще оборжаться, зубы сломать). Единственное, вкусная пицца у них. Ну и лично я всю неделю питалась только рисом и гуляшом из говядины, это у них боле менее вкусно. Овощи все завядшие, по фруктам и сладкому не скажу, так как не пробовала. Но из фруктов - банан. яблоко. груша. виноград. Манго ни разу не было.
Мало того еще и кишечку мама словила, и мы все с животами мучались. Маму 10 дней выхаживали, только на улучшение пошла.
БУДЬТЕ ОСТОРОЖНЫ СПИТЬЕМ И ПИТАНИЕМ ТАМ.
3) Аниматоры. Стараются) и фаер шоу на пляже было. И певички какие то были. Русскую музыку не включают. В караоке дали спеть и на этом спасибо). Ну и выступал какой то певец, пел несколько русских песен типа Марджа-жа, дак все русские зажигали так на сцене, что и арабы выскочили танцевать) Потому. что как мы русские - так зажигать не умеют)
4) Отношение. Ужасссссное к русскому народу. А как нам сказали - сейчас в отеле сезон арабов и англичан. естественно все внимание к ним, обслуживали нас в самую последнюю очередь. Не говорю. что все плохие. Было пару своих барменов, которые всегда поощрялись чайвыми. Остальные с кривым выражением лица - типа понаехали тут.
Повезла нынче с собой маму (посмотреть мир как говориться), подругу с мамой и сыном, которые первый раз за границей. Подходит аниматор, мы у него спрашиваем - почему к русским такое похабное отношение. Сразу ответ - Don’t speak, Russia))). Что подруга даже разревелась. Я привыкла конечно к такому в Египте, но когда везешь людей показать прелести отдыха в Египта) очень стрёмно получается, что привезла их в такой отель с гадским отношением.
Как только арабы уехали. сразу начали все лебезить, но уже смысла не было, так как улетать на след день.
5) Ресепшн. Все улыбаются. наш Луи, которого я лично достала), был приветливым, милым и говорил - сейчас все исправим, но по факту ничего не делал).
6) Море. МОРЕ КАК ВСЕГДА НА ВЫСОТЕ! Пляж хороший. Рыбы шикарные, только вечно ко мне имели какой то не здоровый интерес, что укусили 2 раза). А так придраться не к чему.
Вывод:
Никогда больше не поеду в этот отель. Даже в сезон русских октябрь - ноябрь.
Если уволить весь персонал, сам отель не плохой, красиво, ухоженно.
Короче свою рекомендацию не даю. А так Вам решать конечно.
На 2* отель. Даже твердой 3 не могу поставить.
12
patrickimad
Дата отзыва: 26 сентября 2026
В отеле требуется ремонт, а еда значительно ниже среднего по разнообразию и вкусу. Кроме того, гольф-кары и персонал должны неустанно курсировать круглосуточно по верхней зоне, потому что она может быть довольно далеко от основных удобств, таких как ресторан и главный бассейн. Нужно упомянуть, что еда чистая, гигиена в порядке, но ей не хватает вкуса и есть большой простор для улучшения. Номера очень старые и совсем не ухожены! Протекающие краны, слабый душ, ржавый душевой насадок и треснувшие двери. Не то, чего вы именно ждете в пятизвездовом отеле. Несколько сотрудников очень раздражают тем, насколько настойчиво они могут просить чаевые каждый день и в любое время. Это раздражает гостей, особенно во время еды. В ванных комнатах очень неприятный запах, когда вы смываете воду, даже сразу после уборки, нам пришлось купить моющее средство и ежедневно выливать его, чтобы избежать запаха в нашей комнате. Гольф-кар, консьерж-персонал и спасатели просто замечательные.
16
Road62456025286
Дата отзыва: 25 сентября 2026
Поистине замечательный опыт от начала до конца. Превосходное гостеприимство, потрясающая еда и выдающееся обслуживание. Я почувствовал себя как дома и с радостью вернусь снова. Настоятельно рекомендую!
12
Fitz1909
Дата отзыва: 24 сентября 2026
Только что вернулся из этого отеля, еда была посредственной, но ужасное место для приемов пищи, как столовая, слишком маленькая, грубые гости постоянно нависали над вами, чтобы схватить еду, это было похоже на скотный рынок!! Не мое представление о приятном расслабляющем завтраке или ужине.
Персонал в целом дружелюбный и услужливый, особенно горничные и спасатели у бассейна.
Сотрудники на ресепшене были бесполезны: 4 раза нас просили вернуться, чтобы спросить, можно ли получить поздний выезд. . . чтобы нам сказали нет, потому что они полны? Почему бы просто не сказать время на 1 улице, они ведь знают, свободно ли там или нет! !
Туалеты в зоне бассейна и на ресепшене в целом плохие, по полу постоянно и в целом не чисто.
Номера очень старые, но чистые.
В целом, я отлично провел отпуск, но не буду останавливаться в Jaz Sharm Dreams снова; я много раз бывал в Египте и получал гораздо лучший сервис и удобства в других местах.
4
ilmar T
Дата отзыва: 24 сентября 2026
Отель не соответствует заявленным звёздам. Грязь везде, начиная со входа. Еда отвратительная, качество приготовления очень плохое, ассортимент скуден. Номера очень старые, требующие реновации. Мебель и сантехника очень уставшая, кондиционер грязный. Невозможно отрегулировать поток и температуру. Обслуживания отвратительное. Персонала наглый, хамит, постоянно вымогает деньги.
Отель максимум 2 звезды. Цена не соответствует. Не рекомендую.
16
torgomhambaryan
Дата отзыва: 24 сентября 2026
Все было классно! Территория ухоженная территория ,сотрудники стараются, классная атмосфера советую всем, плюс к этому всем расположение отеля и самых классный пляж 🏖️
20
Nancy N
Дата отзыва: 23 сентября 2026
Шарм сентябрь 2026
Незабываемо!
Потрясающее пребывание еще раз.
Особая благодарность команде по уборке за мою комнату, всегда такие добрые и точные.
И мои искренние благодарности господину Халеду Хашему из команды по плаванию. Я встречал его уже в июне у маленького бассейна, а теперь он у большого бассейна и он великолепен. Всегда улыбается, очень внимателен к каждому гостю, очень трудолюбивый. Всегда доступен и так добр ко всем.
Парень вроде него действительно заслуживает большего, он создает разницу и является настоящей ценностью этого курорта.
Я обязательно вернусь.
Спасибо всем и спасибо Халеду!
Нарделли Нэнси
20
Марина Г
Дата отзыва: 22 сентября 2026
Хочу выразить огромную благодарность потрясающей команде аниматоров в Jaz Sharm Dreams Resort за наш незабываемый отпуск! Никита, Лена, Маша, Майкл, Эльвина, Эмили и Макс — ребята невероятно веселые, дружелюбные и открытые.Организация всех мероприятий на самом высшем уровне. Дневная программа просто супер: с удовольствием ходили на аквааэробику, йогу и дартс — скучать не приходилось ни минуты! Вечерние шоу и веселые интерактивные конкурсы заслуживают отдельной похвалы, ребята всегда выкладываются на все сто процентов.Видно, что команда очень старается и искренне любит свое дело. Они ежедневно заряжают всех гостей отличным настроением и дарят исключительно положительные эмоции. Благодаря их энергии, таланту и заботе наш отдых проходит просто великолепно!
20
Рамин Г
Дата отзыва: 20 сентября 2026
Очень хороший отель,море волшебное ,аниматоры хорошие веселые ,суперские Зовут BIBO
16
Harrison B
Дата отзыва: 17 сентября 2026
Отличное расположение, и наш номер был очень хорошим (люкс — мы получили бесплатное повышение категории). Отличное соотношение цены и качества за потраченные деньги, так как мы купили его по выгодной цене. С едой проблем нет, хотя ресторан может быть переполнен и пару раз был полон даже не в высокий сезон, так что можно представить, как это может быть немного суматошно. В целом чистое место — не такое современное, как раньше, но ухоженное. В целом обслуживание было хорошим, но было несколько проблем — большая часть барменов и официантов просто игнорировала нас, потому что мы были молодой парой (нам обоим по 21 год), и иногда не принимали наши заказы сразу, не спрашивая несколько раз. Хотя они, кажется, являются исключением, а не правилом, все спасатели и другие сотрудники были восхитительными. Особенно уборщик, который ухаживал за нашей комнатой — мы не запомнили его имени, но он даже пришел и поблагодарил нас на стойке регистрации после нашего выезда! На обед паста-маль был великолепен, но вечерний ужин — нет, и он позволял людям вклиниваться в очередь и подавал еду, по сути, тем, кому он хотел. Однажды мы оставили футболку у бассейна и забыли о ней, спасатели были очень добрыми и отзывчивыми, сообщили нам на следующий день, и мы забрали ее на ресепшене. Однако на то, чтобы футболка добралась откуда бы то ни было до приемной, ушло больше полутора часов. Мы ждали полчаса, потом позавтракали, а потом всё равно не было готово. Мы также совершили однодневную поездку в Рас-Мухаммед, что было здорово, но с внешней компанией. Когда мы спросили таксистов на ресепшене о той же поездке, они попросили 160 евро! ! (Мы заплатили 60) и они добавили 20 евро комиссий. Кажется, немного мошеннически. Также действует правило не удерживать койки (хорошо, мы даже видели, как у кого-то забрали вещи и переставили, что было здорово). Однако некоторые спасатели выкладывают полотенца рано утром и просят чаевые, чтобы некоторые семьи взяли лежаки. В целом, бассейны были отличными, ухоженными и чистыми — мы никогда не испытывали нехватки мест, но было заметно тише обычного. В целом, это были хорошие 7 дней, пляж был переполнен, но приятный, и простая прогулка через дорогу. Вечерние развлечения были хорошими, но иногда повторялись — мы слышали от другой пары, что стало лучше, чем в прошлом году. Убедитесь, что вы перепроверили на ресепшене, что включено, потому что у вас могут быть бонусы, которые можно использовать в другом курорте.
20
Mohammed h
Дата отзыва: 16 сентября 2026
Мне понравился ров, где много бассейнов для взрослых и детей, и всё необходимое.
Пляж очень молодой и песчаный, персонал на стойке регистрации очень хороший и добрый, особенно мистер Мохамед Яссер.
20
Ninel U
Дата отзыва: 15 сентября 2026
Хорошо отдохнули спасибо вам за прекрасный отдых.
20
Filip F
Дата отзыва: 14 сентября 2026
У нас было отличное пребывание в JAZ Sharm Dreams. Отель чистый и хорошо поддерживается, персонал очень дружелюбный и услужливый, а также есть множество бассейнов и развлечений, которыми можно насладиться. Аквапарк был отличным дополнением, а пляж очень близко. Еда была разнообразной и вкусной. В целом, мы очень насладились нашим пребыванием и обязательно вернемся. Настоятельно рекомендую! 😊
8
Nicholas F
Дата отзыва: 12 сентября 2026
Совершенно отличается от того, как мы останавливались в мае. Мы вернулись, а в мае было здорово, в этот раз все было по-другому. Персонал даже извинился за поведение детей, а в этот раз взрослые были такими же плохими: они убирали стулья в столовой и даже столовые приборы со стола, возле бассейна они убирали ваши вещи, чтобы занять шезлонги, персонал бассейна говорил им, что это плохое поведение, но они не обратили внимания. Мы переехали из этого отеля в Jazz Ferouz, который находится в 13 километрах, и это было совершенно по-другому. Вежливо себя вели гости, еда была лучше. Официант подавал еду к вашему столу на обед с 12 до 17, так разочарованы в Jazz Dreams и том, как он изменился за 5 месяцев! !
20
David F
Дата отзыва: 12 сентября 2026
Хорошее расположение, еда была нормальной, бар был нормальный, вам не нужно идти на пляж из-за бассейнов, где был Халед, наш спасатель, который был больше похож на друга. В ресторане мы встретили Закарию, управляющего залом, лучший хост, мы ничего не упускаем, все хорошо, напитки за напитками, мы очень благодарны!
20
suzanne
Дата отзыва: 12 сентября 2026
Потрясающий отель обязательно вернется снова
20
Olga B
Дата отзыва: 03 сентября 2026
Все понравилось. Огромная территория. Бассейнов много разных, и больших и маленьких. Вода в бассейнах теплая. На пляж ходили пешком через территорию соседнего отеля. Минут 15, прогулочным шагом, по красивой территории соседнего отеля. На пляже чудесный ресторан для обеда. Выбор не большой, но все вкусно. Персонал приветливый, официанты в ресторане запоминают, какие напитки Вы любите, и сразу приносят. Приятно. Очень понравился аквапарк. Там есть страшные и нестрашные горки, бассейн. Рекомендую.
20
Relax10697850642
Дата отзыва: 30 августа 2026
Отель очень понравился! Отдыхали всей семьей. Питание и напитки шикарные! Всем советуем! Бассейн чистый (их тут 7) , номера свежие. Персонал приветливый
20
Варвара И
Дата отзыва: 22 августа 2026
Отдыхали в JAZ Sharm Dreams в августе 2026 с женой и двумя детьми (6 и 10 лет). Отель выбрали ради пляжа – и не прогадали! Песок, пологий заход, кораллы прямо у берега – маска и ласты, и вы в другом мире. Дети с утра до вечера плескались в море, а мы спокойно лежали на шезлонгах – места всем хватало, хоть и приходили к 9 утра.
8
Елена M
Дата отзыва: 22 августа 2026
Редко пишу отзывы, но тут захотелось!Минусы
1. Заселение было долгим,нам сказали ждите 10 минут и просто про нас забыли!Заселили в дальние старые корпуса, мебель и сантехника очень старые, уборка номера была через день (после нашего визита на рецепшен). Воду,кофе и чай каждый день не пополняли.
2. Отношение к "своим" гораздо лучше
3.В столовой, именно столовой так как это далеко не ресторан, всегда грязно!Столы, стулья липкие, под столами крошки.Вытирают ВСЕ одной тряпкой! Были проблемы с тем, что мест просто не хватало.
4.Голодные не были, но еда однообразная. Фрукты ужасные(бананы страшно было брать,а груши дубовые...остальное из фруктов это виноград и яблоки, больше выбора не было
5.На пляже грязновато
6.Клео парк....работает меньше половины горок, остальное просто брошено или идёт "не заметный" (так как мы его не видели) ремонт
7.Лежаки около центрального бассейна - вечно заняты 24 на 7, и никто не убирает вещи, как это было заявлено в распечатке отеля.
Плюсы
1.В столовой-очень хороший повар!К сожалению не помню его имя,но он всех приветствовал как "Король и Королева".Очень доброжелательный ко всем🤍
2.В баре на пляже так же был отличный парень бармен по имени Tarek, улыбчивый и просто клевый!!!!
3.Девочки аниматоры Мария и Жанна они очень старались.Марии отдельный привет 🩵
4.Конечно же море, хороший песчаный вход и море красивых рыбок,но аккуратнее, они иногда кусаются. По пляжу много вышек со спасателями, они все следят за буйками и порядком, свистят нарушителям и ругают (иногда в телефонах) но я уверена,что они молодцы).
5.Медицинская помощь😁очень бдительный персонал. Когда ребёнок поскользнулся около бассейна (аккуратнее!!!) тут же прилетели два представителя с носилками(а это у них обычный лежак около бассейна).От помощи мы отказались, но за бдительность 5 🙂
6. Хочу отметить обычных работяг, которые следят за газонами, цветами (наверное эти садовники) они молодцы-просто пчелки, берегут всю эту красоту🙏
7.Удобное расположение отеля. От аэропорта близко и есть куда сходить за территорию отеля-5
ИТОГ:отдых прошёл нормально,спасибо морю! НО отель далеко не 5 звезд, даже не 4
20
Алина Д
Дата отзыва: 21 августа 2026
Классное море, чистые бассейны, сотрудники выполняют свою работу на 100%. Аниматоры крутые, устраивают разные мероприятия, дополнительно предлагают мероприятия, всегда приветливы и дружелюбные❤️🔥Приедем еще раз🫱🏼🫲🏽
20
Татьяна К
Дата отзыва: 12 августа 2026
Отель классный, уютный, с большой территорией, прекрасным огромным бассейном! Еще вернемся!
20
Настя Р
Дата отзыва: 12 августа 2026
Отдыхали в отеле с 27.07 по 6.08.2026г. Двое взрослых и ребёнок 2х лет. Отзыв никто писать не просил, как писали в некоторых комментариях. Да и чаевые тоже никто не просил в отеле нигде, что особенно порадовало. Лично мы остались от отеля в полном восторге! Номер: всё очень чисто и аккуратно, уборщик прям очень старался и без чаевых, за что ему отдельное спасибо. Вода в номере была всегда и горячая, и холодная, и питьевая 1,5л на каждого. В часы, когда все возвращались с пляжа, напор в кране становился меньше, но мы попали в эти часы всего 1 раз. Конечно, можно найти плесень в ванной и ремонт точно не новый, но тот факт, что в нем очень чисто и аккуратно - подкупает. Вся сантехника, зеркала, плитка, все блестело! А та же плесень в половине ванных страны, не говоря уже об отелях на море. Запаха никакого не было, в том числе сырости, находится в номере было приятно. Сотрудники отеля оперативно сдвинули кровати и принесли детскую кроватку. Кровать кстати заслуживает отдельное уважение - афигенный удобный матрац и классные подушки. Полотенца были прям новые, не застиранные, пушистые. Простынь и прочие постельные принадлежности - все кристально белые, без запаха и следов эксплуатации. В общем номером мы были довольны, с ребёнком было находится не брезгливо.
Еда: очень переживала об отравлении. Еда вся свежая и горячая. Не было блюд от которых плохо пахло, как бывает на шведских столах. В ресторанах аля карт все вообще отлично, а вот на шведском столе могли попасться грязные приборы и стаканы из общего доступа. Но если официант приносит напитки, то стаканы всегда чистые. Также на шведском столе готовят блюда "из под ножа", на веранде блюда из гриля и пицца. Можно подобрать подходящее для каждого, одновременно блюда на любой вкус, но с каждым днём асортимемент почти не меняется. Нам хватало и надоесть не успела.
На 2й день словили какое-то несварение с мужем, но ребёнок за весь периуд ни разу. Хотя мы ели и пили одно и тоже. Зубы чистили бутылированной водой, в бассейне не купались в то время, поэтому кажется, это была адаптация/акклиматизация. Если бы дело было в еде, ребёнку бы тоже стало плохо, он ел не меньше, а где-то и больше нас той же еды. Кстати еда всегда была в наличии, даже если приходить за 5 минут до закрытия. Питались всю дорогу только в отеле, даже воду покупать не приходилось. На пляже также есть бар, где можно заказать безалкогольные напитки, снеки.
Море: здесь вообще всё идеально - чистый песчаный пляж, пологий и плавный вход в море, при этом до глубины далеко идти не нужно. Никакие аквашузы не понадобилось, под ногами был песочек. Море кристально чистое (утром, к вечеру уже мутное и появляется мусор, но за ночь его убирают). Ветров не было. Риф красивый. Скатов, конечно, не видели, но все рыбы, что показывали на батискафе, плавали и на этом пляже. Причем утром их можно увидеть даже без маски и они плавают достаточно близко. Мы отдыхали на многих морях, но Красное, действительно, самое богатое на риф
С лежаками проблем не было. Всегда находили свободные, но понятное дело, в час пик их нужно поискать. Но хватало абсолютно всегда. Лежаки бесплатные, пляж длинный, можно погулять. Где-то при заходе встречаются камни, а где-то чистый песок. Для детей самое то.
Расстояние до пляжа небольшое. Пешком от ресепшен минуты 2-3. Мы жили в 6м корпусе, почти самая даль, но до ресепшен также минуты 2 пешком (ходит шатл для особо ленивых). Тк мы из мск и привыкшие к большим расстояниям, для нас вообще не проблема. 5 минут пешком и ты на море (около 1км от дальнего корпуса). Люди из маленьких городов, конечно, возмущались.
В конце поездки купались в бассейнах (ребёнок даже упал и наглотался воды), но отравления или еще чего не было. Даже глаза от хлорки не покраснели, что всегда случается в бассейнах нашего города. В конце пили напитки со льдом и всё было хорошо.
На территории отеля проводятся всякие анимации, дискотеки и тд. Для детей работает детская комната и есть детские не глубокие бассейны. Но рядом с отелем много инфраструктуры, можно спокойно выходить гулять, что для нас тоже было важно.
Сотрудники отеля вежливые и добродушные, всегда помогали. Комаров не было СОВСЕМ, что удивило ибо в интернете ходят легенды, чем лучше морить местных комаров в номере.
Заселение: Мы приехали часов в 9 утра, а заселение в 14. Нам сразу разрешили позавтракать и заселили несколько раньше. Выезд был в 5 вечера, а выселение в 12, никто не забирал браслет и можно было продолжать пользоваться всеми услугами отеля, ходить на море.
Конечно, 5 звезд в мировом стандарте несколько выше, но если сравнивать все минусы и плюсы, а также учитывать стоимость, то это просто шикарный отель. Из-за задержки рейса мы на сутки оставались в другом отеле 5 звёзд, там номер был более свежий и более чистая посуда на шведском столе, но заход в море ужасный, пляжа толком нет, отель далеко от инфраструктуры города, так еще и на холме, что делает неудобным дорогу до моря при тех же временных затратах. В Jaz drems может не всё идеально, но оно точно того стоит. Номер чистый, от еды не травились, море бомба, рядом есть инфраструктура, учитывая стоимость - вообще огонь, приехали бы сюда еще!
20
Жанна Ж
Дата отзыва: 01 августа 2026
Отель хороший. Есть моменты, которые могут смущать, но их быстро исправляют
20
Альбина Ф
Дата отзыва: 24 июля 2026
Были здесь семьей, все оочень понравилось! Море и пляж 10/10! Удобный вход в море для детей тоже, есть небольшой риф! Понравились номера, чистые, уютные. На территории отеля много бассейнов, весь движ на большом основном, если хочется тишины, то можно на другие уйти. Анимация отеля очень классная! Детям было весело и мы тоже на все активности ходили. Особенно нравились вечерние шоу, каждый вечер разные, разнообразные! Еще приедем обязательно!
20
Ольга Х
Дата отзыва: 22 июля 2026
Супер отель! Очень понравилось все в отеле. Сервис и персонал отзывчивые, море близко и с классным рифом. Анимация отеля просто огонь! Каждый вечер что то интересное и днем у бассейна движ!
20
Вероника К
Дата отзыва: 11 июля 2026
Отличный отель, отдыхали с мужем, очень понравился пляж, песок и рыбки есть. Сервис и отзывчивость персонала - просто класс! Анимация отеля восторг, каждый день зазывали и мы во всем участвовали. Аниматорам отдельное спасибо за этот отдых!
20
Лена У
Дата отзыва: 04 июля 2026
Отличный отель, хорошая кухня и сервис. Номера тоже в отличном состоянии. Анимация и анимационная команда просто супер, самые веселые и активные реабята, с ними хочется во всем участвовать. Обязательно вернемся ещё!
4
Кристина К
Дата отзыва: 29 июня 2026
Отдыхали в этом отеле в июне 2026 года всей семьей: я, муж и ребенок. К сожалению, отдых оставил больше негативных впечатлений, чем положительных.
Из плюсов только пляж — он действительно отличный: чистый, красивый, с удобным заходом в море.
Теперь о минусах:
Всех русскоговорящих гостей, как нам показалось, заселяют в самые дальние номера.
Номер был очень уставший: мебель старая, ремонт давно не обновлялся, а уборка оставляла желать лучшего — было грязно.
Еда совсем не понравилась. Выбор есть, но блюда были невкусными.
Развлечений и анимации практически нет, вечером очень скучно.
Половина горок в аквапарке не работала.
В первый день мы прилетели около часа ночи. Бар еще работал, и после долгой дороги мы хотели выпить кофе, но бармен полностью игнорировал моего мужа. В итоге, очень уставшие, мы ушли в номер.
В номере сразу обнаружилась проблема: кран не закрывался, вода постоянно текла. До ресепшен было очень далеко, так как нас поселили в удаленном корпусе. Решили позвонить с телефона в номере, но он тоже не работал. Пришлось ждать около 30 минут, пока мимо пройдет сотрудник отеля, чтобы сообщить о проблеме. После этого кран починили.
Несмотря на то, что мы отдыхали семьей с ребенком, в номере была только одна кровать. Дополнительную кровать нам принесли только через два дня и после третьего обращения.
Самое неприятное — отношение части персонала. Около 30% сотрудников открыто демонстрировали недовольство к русским гостям. Это чувствовалось по их поведению, манере общения и отношению. Мы уже третий раз отдыхаем в Египте в разных отелях, но впервые столкнулись с таким отношением.
К сожалению, именно отношение персонала, плохая организация сервиса, состояние номеров и многочисленные недочеты испортили впечатление от отдыха. За стоимость этого отеля ожидали совершенно другого уровня обслуживания. Возвращаться сюда больше не хочется и рекомендовать этот отель не можем.
16
Ольга Б
Дата отзыва: 26 июня 2026
Отдыхали с друзьями семьями с детьми 6 и 7 лет. Не плохой отель. Питание разнообразное, вкусное. Каждый нашел еду себе по вкусу. Персонал приветливый. Номера чистые без излишеств. До плажа не далеко, очень даже не плохо было пройтись. Можно заказать машинку и они довозят. Для детей есть мини клуб. Единственное, хотелось бы больее интересную развлекательную рограмму как для детей, так и для взрослых. Часто в 23.00 уже все заканчивалось и перерыв между выствплениями был длинновытй по 20-30 минут. Можно было подумать что уже конец, а потом еще кто-то выступал. Бассейны чистые, на каждом есть спасатель. В обе стороны от отеля можно прогуляться по променаду, до торговых точек. Прямо в отеле можно заказать комфортное такси.
20
Николай Ш
Дата отзыва: 26 июня 2026
Добрый день! Отдыхали в этом отеле семьей из трех человек. Остались очень довольны! По приезде нас сразу пригласили на обед, что было очень приятно после дороги. Заселение прошло вовремя, без задержек.
Пляж просто шикарный — чистый, с удобным заходом в море. Новый бассейн тоже очень понравился, отдыхать там было одно удовольствие.
Отдельно хочется поблагодарить менеджера Мухаммеда за внимательное отношение, отзывчивость и готовность помочь по любым вопросам. Благодаря ему отдых стал еще более комфортным.
В целом отдых оставил только самые приятные впечатления. С удовольствием вернемся сюда снова!
20
Мунусой П
Дата отзыва: 24 июня 2026
Отдыхали в этом месте, очень хорошее обслуживание, хороший заботливый персонал, очень веселые шоу, вкусная разнообразная еда, улыбчивые и помогающие менеджера. Обслуживание на высшем уровне.
20
Тубаяков P
Дата отзыва: 22 июня 2026
Все очень понравилось, персонал и люди здесь приветливые и заботливые, в отеле есть многг видов бассейнов, аквапарк, бары бесплатные и море очень рядом. Все очень нормально, рекомендую!
10
Kateryna
Дата отзыва: 14 июня 2026
Очень удобный и комфортный для отдыха отель. Приятный и дружелюбный коллектив, удобное расположение и самый лучший пляж. Рекомендую для отдыха!
20
Connector01434102474
Дата отзыва: 12 июня 2026
Останавливались в этом отеле и остались очень довольны. Отличное расположение, уютные и чистые номера, всё аккуратно и продумано до мелочей. Персонал очень вежливый и отзывчивый — всегда готовы помочь и быстро решают любые вопросы. Завтраки вкусные и разнообразные. Атмосфера спокойная и комфортная, благодаря чему отдых получился действительно приятным. С удовольствием вернёмся снова и будем рекомендовать этот отель другим!
10
גלעד
Дата отзыва: 04 июня 2026
Все было прекрасно ,еда ,комната ,бассейн и робость по имени Мина на ресепшене был очень любезным и добродушным,советую)
10
גלעד
Дата отзыва: 04 июня 2026
Все было на высшем уровне ,еда была очень вкусная ,бассейн очень классный современный ,а человек по имени Мина на рецепшене был добродушным и хорошо сработал во время когда было очень много людей,вообщем мне понравилось)
20
Roam13719299670
Дата отзыва: 03 июня 2026
Это лучший отель в шарме и это хорошо и хорошо
20
Anthony Tagg
Дата отзыва: 03 июня 2026
Везде было хорошо и прохладно внутри. Персонал был таким доброжелательным и не мог сделать достаточно, чтобы не отвезти меня в мой номер. Особенной изюминкой было то, что персонал оставил в моей комнате кусок праздничного торта, который я очень ценю.
20
Илона Чернова
Дата отзыва: 30 мая 2026
Отдыхали в Jaz Sharm Dreams Resort в мае 2026 года вдвоём с подругой — и остались оченьдовольны!
Расположение. Отель находится в бухте Наама Бей,в удобной близости от баров, магазинов и ночнойжизни. До пляжа идти всего 3–5 минут — этокомфортно, особенно в жару.
Территория и бассейны. Территория большая,зелёная, ухоженная: много пальм, цветов, тенистыхуголков для отдыха. Бассейнов несколько — всечистые, с удобными лежаками. Особеннопонравился аквапарк: его могут бесплатно посещатьгости отеля.
Пляж и море. Пляж песчаный, заход в мореудобный, вода прозрачная и тёплая. Можно увидетьрыбок даже без маски — кораллы расположенынедалеко от берега. На пляже достаточно лежаков,хотя в пик сезона за ними лучше приходитьпораньше.
Номера. Мы жили в стандартном номере — онпросторный, чистый, с кондиционером, мини‑бароми телевизором. Мебель не новая, но вся исправна.Уборка проводилась ежедневно, полотенца и бельёменяли регулярно.
Питание. Разнообразие блюд порадовало: на обед иужин всегда были мясо, рыба, овощи, салаты, фрукты(апельсины, бананы, виноград) и десерты. Завтракисытные: омлеты, выпечка, йогурты, хлопья. В барахготовят вкусные коктейли, напитки подают быстро.
Анимация и развлечения. Аниматоры — настоящиемолодцы! Днём проводили аквааэробику, йогу, игрыу бассейна, а вечером устраивали шоу‑программы,конкурсы и дискотеки. Для детей тоже есть анимация— видели, как ребята весело проводят время.
Персонал. Персонал очень приветливый иотзывчивый. На ресепшене помогли с любымивопросами, бармены и официанты работалиоперативно. Чувствовалось, что сотрудникистараются сделать отдых гостей комфортным.
Итог. Jaz Sharm Dreams Resort отлично подойдёт дляактивного отдыха с семьёй, парой или друзьями.Здесь есть всё для расслабления у бассейна и моря,а также для весёлого времяпрепровождения. Мыполучили массу положительных эмоций и с радостьювернулись бы сюда снова!
20
Alina B
Дата отзыва: 27 мая 2026
Недавно вернулась из потрясающей поездки в Египет и хочу поделиться своими впечатлениями! Отдых превзошел все мои ожидания, понравилось абсолютно всё.
Обслуживание и сервис: на самом высшем уровне! Персонал невероятно вежливый, приветливый и внимательный. Номера чистые, уютные, кондиционер и техника работали исправно. Уборка проводилась регулярно, в комнате всегда было свежо и прибрано.
Еда и напитки: кормили вкусно и разнообразно, всегда большой выбор блюд. Особенно порадовали бары — бармены делают очень интересные и действительно вкусные коктейли. Анимация и развлечения: это главная изюминка отеля! Анимационная команда просто классная, ребята невероятно активные, позитивные и харизматичные. С ними никогда не было скучно, они создавали потрясающую атмосферу с утра до самого вечера. Отдельное огромное спасибо аниматору по имени Сума — он нам очень сильно понравился! По вечерам в отеле проходят хорошие шоу-программы, можно приятно провести время.
Огромное спасибо всему коллективу отеля за наш идеальный отпуск. Обязательно вернемся сюда снова и будем рекомендовать друзьям!
20
Ксения Б
Дата отзыва: 17 мая 2026
Заселение прошло хорошо, номера достались нормальные, вроде все есть. Ресепшен встретил хорошо. Приветливый персонал и внимательное обслуживание. Территория отеля - большая, красивая и ухоженная. Бассейн теплый, обслуживание у бара в целом хорошее, коктейли когда как. Кухня небольшая, выбор небольшой, можно найти что поесть. Активности и анимация супер, везде участвуем. Команда аниматоров супер - задают настроение, особенно Lina, Mika и Margarita, с удовольствием посещаем все мероприятия. Шезлонги хорошие, если не хватает все приносят. В целом, всем довольны, готовы вернуться 🫶
20
Анастасия М
Дата отзыва: 16 мая 2026
Заселение прошло хорошо и быстро. Классная территория, ухоженные и зеленые деревья. Что касаемо номера чистый и есть все необходимое. Интернет есть по всей территории отеля что очень удобно.
Море классное, если хочешь поплавать можно чуть подальше отойти и посмотреть на коралловый риф и рыбок. Есть кухня на любой вкус как мясо так и морепродукты всегда можно найти что поесть. В зале пробный коктейль сегодня в баре хороший мужу понравился. Детям очень нравятся пришли на Minidisco ходим вторую уже день все супер
Ребёнку нарисовали вчера наш аквагрим ей очень понравилось
20
Алина К
Дата отзыва: 10 мая 2026
В этом году мы с семьёй посетили данный отель, и нам всё очень понравилось. Территория была чистой, с большим бассейном. Бармен готовил вкусные коктейли.
Кухня в отеле среднего уровня, как и во многих других отелях подобного класса. Однако в отеле есть несколько зон для напитков, включая бар «Колибри». Персонал не отличался общительностью, но это не испортило нашего впечатления от поездки.
Вечером проходили различные шоу и активности. Аниматоры были ненавязчивыми и дружелюбными. Я регулярно занималась йогой и стрейчингом вместе с Линой, которая была отличным партнёром и всегда помогала мне. Также хочется отметить работу Маргариты и Кито.
20
Юлия
Дата отзыва: 04 мая 2026
Отличный отель в Шарм-эль-Шейхе! Огромная, красивая, ухоженная территория. Достаточно вкусное и разнообразное питание, но отдельное удовольствие доставило проводить время с анимационной командой! Они просто профессионалы своего дела! Предлагают огромное количество активностей, вечером танцы. В общем, кайф! Советую!
20
Инна Р
Дата отзыва: 23 апреля 2026
Все в JAZ! Не пожалеете!
И снова здравствуйте! Пишу свой отзыв прямо в самолёте — уже становится доброй традицией. Впервые за все годы путешествий по Египту мы вернулись в отель, где уже отдыхали. Наш JAZ так запал в душу прошлой осенью (мы были в ноябре), что сомнений, куда ехать снова, просто не осталось.
И знаете — весенний JAZ понравился нам ещё больше!
Заранее связались с нашей знакомой Бассанд, которая работает с гостями и помогает решать любые вопросы, и попросили тихий номер недалеко от ресепшен. Нашу просьбу выполнили на все 100%! Номер 4005 — просторный, с двумя кроватями, как мы и хотели. Всё исправно работает, освещение комфортное, сантехника сияет чистотой — отдельное спасибо нашему уборщику!
О питании. Оно по-прежнему отличное (подробно писала об этом в осеннем отзыве), но сейчас появилось ещё больше разнообразия. Например, на ужин подают изумительный рыбный пирог. Супы стали заметно вкуснее. Выпечка — как всегда, выше всяких похвал: разнообразные лепёшки, свежие, ароматные.
Соки в ресторане — растворимые, зато в баре рядом есть пакетированные: яблочный, апельсиновый, гуава, манго, томатный.
Мясо — на любой вкус: утка (нежная, мягкая, повар нарезает порционно), блюда на гриле, вкусная пицца. Закуски, запеканки, каши, творожные намазки, йогурты, овощи, разнообразные салаты — всё свежее и аппетитное. Особенно понравились овощная «икра» (свекольная, морковная), а также фалафель, хумус и жареные баклажаны — просто отлично!
Очередей почти нет. Иногда в начале ужина приходится подождать минут пять, но всё быстро рассасывается. Официанты всегда помогут найти столик. Посуда — идеально чистая.
Фрукты были не в сезон, но финики — крупные и очень вкусные. Десертов много, и, кажется, их ассортимент стал ещё шире. Отдельно отмечу торты в закрытых витринах — осенью такого не было.
Море в середине апреля — просто сказка: около 24°C. Купались даже в шторм — качались на волнах, гуляли по пляжу километрами.
Из приятных изменений — заметно усилилась уборка на пляже: сотрудники постоянно следят за чистотой, утром даже моют шезлонги и поливают территорию.
Единственное пожелание — выделить зону без курения. И некоторые отдыхающие оставляют окурки в песке, несмотря на большое количество пепельниц и урн (кстати, очень красивых — в виде амфор).
Территория великолепная — ухоженная, зелёная, чистейшая.
Бассейны и джакузи — отдельное удовольствие: тёплая вода, комфорт, отдыхали там каждый день.
Вечером — прогулки по набережной, можно выйти в город. В самом отеле тоже есть неплохие магазинчики — в этот раз заглянули и остались довольны: купили мази, пляжную одежду для себя и для детей. Качество тканей приятно удивило.
Особая благодарность персоналу!
Ребята и девушки на ресепшен — Бассанд, Бэха и вся команда, бармены, официанты, уборщики — вы действительно лучшие! Отношение искреннее, тёплое, как к дорогим гостям. Нам есть с чем сравнивать, и здесь атмосфера действительно особенная.
Отдельно хочется отметить бармена Назми (на фото) в лобби-баре — он сразу запомнил наши предпочтения. Также с радостью встретили знакомого бармена с прошлой поездки — он нас узнал, и общение продолжилось, как будто и не было перерыва.
В общем, JAZ — это тот отель, куда хочется возвращаться снова и снова. И мы обязательно это сделаем!
Всем отличного отдыха в новом сезоне! Если будут вопросы — всем с удовольствием отвечу.
8
Станислав Ш
Дата отзыва: 15 апреля 2026
Чаевые обязательны ,иначе игнор!
Номер каждый день видео,иначе проблем
Проверять мини бар_ холодильник может что нибудь пропасть
В Египте пятый раз такое отношение в первую ,ужс
20
Sofa M
Дата отзыва: 14 апреля 2026
Очень красиво, большая территория, много различных мероприятий, добрые и милые анмматиоры и весь персонал, много бассейнов, большой пляж, вкусная еда, удобные лежаки
20
Coastal03921014209
Дата отзыва: 13 апреля 2026
Отель очень красивый, ухоженная территория, всё чисто и аккуратно. Персонал супер дружелюбный, всегда помогают и улыбаются. Еда вкусная, выбор большой — реально есть из чего выбрать. Анимация тоже классная, не скучно ни днём, ни вечером.
Отдельный плюс — атмосфера: спокойно, уютно и при этом весело. Идеально и для релакса, и чтобы кайфануть с подружками.
Я осталась очень довольна, точно вернулась бы ещё 💫
20
Олеся П
Дата отзыва: 11 апреля 2026
Отель идеальный для отдыха семьей и компанией!деткам и взрослым Анимация идеальная !зарядка ,йога ,зумба ,степаэробика просто огонь!вечером очень интересное шоу и для деток и взрослых! Еда нормальная каждый найдет что покушать !!!номер достался хороший кровать дополнительную принесли но хотелось бы чтобы были семейные номера с двухспальной кроватью так как приезжают много семейных пар !номера чистые убирают хорошо красиво украшают!
8
Oleh
Дата отзыва: 10 апреля 2026
Кухня хорошая, до пляжа не далеко, в целом на 4 звезды хорошо
Номера немного староваты, но опять же на 4 звезды
Номера немного староваты, но опять же на 4 звезды
20
Journey32291060842
Дата отзыва: 09 апреля 2026
Все нравится, пляж отличный, в дартс научился играть, анимация нравится , очень весело, номера красивые все чисто и уютно, много мероприятий, вечерние шоу интересные , всё отлично , рекомендую !
20
Camper65553879676
Дата отзыва: 08 апреля 2026
Все нравится, анимация отличная, хожу на зарядку каждое утро к Маргарите, дартс очень веселый, уроки танцев разнообразные и акваэробика в бассейне очень классная, а вечерние шоу вообще супер! Ресторан вкусный, Аля карт понравился, номер хороший, территория большая и красивая, много бассейнов, очень круто, отдыхали с друзьями, есть чем заняться всегда !
20
Марина Т
Дата отзыва: 08 апреля 2026
Хороший отель, аниматоры крутые, еда вкусная
20
Александр Б
Дата отзыва: 08 апреля 2026
Все нравится, все отлично, все вкусно, в этом отеле второй раз, в Египте раз 20 уже, все нравится, море красивое, анимация отличная, много активностей, каждый день новые шоу, все супер, номер хороший, лежаков достаточно, а-ля карт вкусный, супер пупер, бассейнов много, территория красивая
20
Денис М
Дата отзыва: 08 апреля 2026
Отдыхал в Jaz Sharm Dreams — остался очень доволен. Отель чистый, уютный, персонал вежливый и всегда готов помочь. Номера комфортные, территория ухоженная, до пляжа удобно добираться. Отдельно порадовала еда — разнообразная и вкусная.
Анимация тоже на уровне: ребята активные, не дают скучать, но при этом не навязчивые — каждый найдет что-то по душе. В целом отличное место для отдыха, с удовольствием вернулся бы снова.
20
Ivan
Дата отзыва: 07 апреля 2026
все нравится, море пляж шикарные, номера хорошие, еда вкусная, анимация веселая, много активностей, шоу интересные, аля карт вкусно все отлично, рекомендую !
20
вадим к
Дата отзыва: 05 апреля 2026
Здравствуйте. Был хороший номер, вкусная еда, аниматоры красавчики, всегда зовут на активности, есть зарядка, дарц, акваэробика, днём на бассейне вечеринки, вечером интересные шоу, очень круто, а-ля карт достойный, отдыхали друзьями, ходили в клубы вообще шикарно, сходите обязательно хотя бы раз, впечатления только положительные!
20
Мария Иванцова
Дата отзыва: 05 апреля 2026
Отдыхала в Jaz Sharm Dreams совсем недавно, и до сих пор под впечатлением 💛
Мне 28, и я искала место, где можно не только расслабиться, но и весело провести время — и этот отель оказался просто идеальным! Очень красивая территория, всё ухожено, много зелени, а бассейны — вообще отдельная любовь. Номера комфортные, чистые, персонал невероятно дружелюбный — всегда с улыбкой и готов помочь.
Но самое крутое здесь — это атмосфера! Анимация просто на высоте 🔥 Ребята реально стараются: днём — йога, аквааэробика, танцы у бассейна, игры, а вечером — шоу-программы, конкурсы и живая энергия. Скучать вообще некогда, даже если приехала одна — легко находишь компанию.
И, конечно, ночная жизнь! Рядом куча клубов, плюс сами аниматоры организуют выезды — всё очень безопасно и весело. Музыка, танцы, новые знакомства — ощущение, будто ты не просто в отеле, а на полноценном курорте с тусовочной жизнью.
В общем, если вы хотите сочетание отдыха, веселья и лёгкого вайба без пафоса — Jaz Sharm Dreams точно стоит выбрать. Я бы с удовольствием вернулась ещё раз 💃✨
20
Всеволод Б
Дата отзыва: 04 апреля 2026
Всё нравится, анимация супер, еда вкусная, зарядка крутая, пляж чистый, номера хорошие, Аля карт отличный , много бассейнов, красивая территория
20
Анастасия С
Дата отзыва: 03 апреля 2026
Отдыхаем в отеле прямо сейчас,замечательный сервис,вкусно,спокойно,доброжелательный персонал,роскошная и увлекательная анимация 🫶 Маргарита и Адам невероятно интересно проводят мероприятия ❤️мини диско и шоу тайм супер ❤️
20
Ann-Marie A
Дата отзыва: 29 марта 2026
Мохамед в тропическом баре был исключительным - прекрасный парень и щедрый на напитки 🤣
20
Віка A
Дата отзыва: 27 марта 2026
Это не первый раз в Египте, но этот отель поразил меня своим превосходным обслуживанием, приятным персоналом, красивой территорией, вкусной едой и напитками. Я лично хочу поблагодарить Раймондо, который сделал все, чтобы наш отдых был замечательным, помог со всеми вопросами и пожеланиями, его профессионализм и дружелюбие впечатляют. Шеф-повар Хани и шеф-повар итальянского ресторана поразили нас своей кухней и блюдами, мы наслаждались блюдами и очень благодарны за индивидуальный подход. Ребята в барах доброжелательные и готовят действительно вкусные коктейли . Сотрудники главного ресторана буквально всегда знали, как нам помочь и что взять с собой, это был приятный сюрприз. И отдельное спасибо искренней анимационной команде, особенно Medos и другим, которые приглашали нас на все мероприятия, создавали классные шоу, и неравнодушные. Еще мне очень понравилась большая хорошо - ухоженная зеленая зона, все очень красиво и чисто. Атмосфера в этом отеле потрясающая, благодаря усилиям всего персонала, наш отпуск был замечательным, мы хотим возвращаться в отель снова и снова.
20
Amanda O
Дата отзыва: 26 марта 2026
Останавливались здесь на 10 ночей с моим напарником с 12 марта.
Никаких жалоб.
Мы остановились в номере 1021, который был центральным во всех бассейнах и главном отеле. Большое спасибо Джамалу, нашему уборщику, который был великолепен и делал чудесные полотенца.
Рестораны x 3
Главный ресторан на все 3 блюда.
Ресторан Tex Mex открыт на завтрак, обед и фирменное блюдо Tex Mex вечером. Бронирование на маленьком столе возле стойки регистрации между 10 и 2 .
Кричи нашим потрясающим официантам Хасану и Мохаммеду.
Каса Шарм Фирменный итальянский для вечерней еды. Нужно заказать. Большой крик Заку и шеф-повару. Абсолютно гениально.
7 бассейнов.
2 нагревается один с плаванием вверх бар.
Ещё один бар в главном бассейне.
Много лежаков.
Полотенца в бассейне предоставлены.
Сотрудники службы безопасности потрясающие.
Еда
Никаких жалоб, что всегда есть что есть. Нужно быть очень суетливым, чтобы ничего не найти. Напитки хорошего качества.
Кассовые машины возле отеля, чтобы сменить деньги. Меняйте валюту там, в Шарме. Ставка лучше.
Шарм-центр в 5 минутах ходьбы от отеля. Перейдите дорогу и поверните направо. Ты не можешь это пропустить. Берегись верблюдов!
Спасибо Jaz Sharm Dreams
20
Юра З
Дата отзыва: 25 марта 2026
Отдыхаем в первый раз, но были удивлены замечательным отношением обслуживающего персонала. Очень отзывчивые, всегда помогают во всем. Понимают с полу слова даже несмотря на языковые пробелы между нами. Хосам Хасан полюбился моей дочки, всегда ей улыбался при встрече.
20
lil a
Дата отзыва: 21 марта 2026
У меня было замечательное пребывание в отеле Sharm Dreams Jaz. Все было идеально с момента моего прибытия и до моего отъезда. Номера были чистыми и удобными, удобства были отличными, и общая атмосфера была очень расслабляющей.
Хочу выразить особую благодарность всему персоналу за доброту, профессионализм и теплое гостеприимство. Они действительно сделали мой опыт незабываемым.
Я настоятельно рекомендую этот отель и обязательно вернусь снова!
16
Zac_8
Дата отзыва: 20 марта 2026
Мы наслаждались неделей в начале марта в отеле. Наши мысли таковы:
Общие общественные места и бассейны; фантастика! Очень ухоженные, чистые и превосходно ухоженные сады. Отличный выбор бассейнов (с подогревом маленькие и слишком переполненные для нас) поэтому использовали большой не подогреваемый бассейн - совсем не слишком холодный.
Номер; наш номер был очень датирован, хотя имел все, что нам нужно. Чистильщик пополнил воды, полотенца и т.д. очень хорошо. Однако кровати ежедневно застилаются, хотя, как представляется, никакой фактической уборки не проводится. По прибытии ванна не была чистой (к счастью, мы можем обилие антибактериальных салфеток при путешествиях! ) . Полы не мылись или, похоже, вообще не были подметены. К концу недели было довольно плохо! Это, безусловно, не помешает улучшить. Кондиционер в номере выдул немного холодный воздух, хотя и не такой, как эффективный кондиционер, который мы испытали в других отелях (я думаю, что это централизованно контролируется) . Погода, к счастью, была приятной и не жаркой, иначе мне было бы трудно.
Еда; в главном ресторане разумно, и мы сумели найти что-нибудь поесть. Рестораны по меню были очень хорошими.
Текс Мекс; прекрасная еда и превосходное обслуживание от Хасана Саида и его улыбающегося коллеги. (В этом ресторане также подают поздний завтрак и обед и он гораздо более цивилизованный, чем в главной столовой) .
Пляжный ресторан Alfresco; очень хорошее качество питания и обслуживания. Прекрасная атмосфера и замечательный Гитарист, играющий, когда мы были в гостях!
Итальянская; мы наслаждались здесь великолепной пиццей. Опять отличный сервис, особенно от молодого улыбающегося младшего Официанта, который был очень приятным и полезным.
Напитки и бар, мой муж нашел пиво хорошим. Как любитель вина, домашние вина были не очень! Роза, которую я нашел, была пригодной для питья. Другие напитки и коктейли были довольно хорошими. Хотелось бы игристого вина в all inclusive, хотя это просто личный выбор. Большое спасибо Реде Риад, что смешала нам замечательные напитки. Такой доброжелательный и полезный сотрудник. Он был великолепен.
Персонал в целом; по прибытии сотрудник ресепшн зарегистрировал нас, просто о том, чтобы передать нам Здравствуйте и вручить нашу карту ключа, и все! После этого нам сказали, что нас сопроводят в номер. Мы обнаружили, что персонал ресепшн в этом отеле не был особенно заинтересован или полезен, чтобы быть честным, и те, с кем мы столкнулись, были совсем не дружелюбными.
Остальные сотрудники, включая персонал бара, ресторана, спасателей в целом были превосходной группой людей и одними из лучших, что мы встречали. Как они остаются вежливыми и дружелюбными поражает меня, когда некоторые гости казались очень грубыми временами!
Отдельное спасибо великолепно полезному молодому человеку, который проводил нас в номер и забрал наш багаж для нас. Мы не можем вспомнить его имя, хотя он будет знать, кто он, он называл моего мужа мистер Крис! Он был таким доброжелательным и предоставил нам столько информации об отеле (ни одна из которых мы не получили на ресепшн) и указал, где рестораны и бассейны и т.д. Мы его часто видели, и он всегда был улыбчив и приятен.
В целом мы наслаждались нашим пребыванием и вполне можем вернуться. Отель очень хороший и с несколькими регулировками, это могло бы быть отличным.
Спасибо.
20
Sunshine67799132530
Дата отзыва: 15 марта 2026
Потрясающе провел время здесь с семьей. Мультипликатор Лия была фантастической и не могла нам помочь. Она действительно сделала наш праздник. Номера были прекрасными, бассейн был чистым и гостеприимным
20
Rachel M
Дата отзыва: 15 марта 2026
Отдельного упоминания заслуживает персонал, особенно Лия, такая приятная барышня, всегда такая знающая, полная энтузиазма и искренне рада помочь. Ничто никогда не казалось слишком большими проблемами, и мы всегда находили ее, чтобы пойти выше и дальше с улыбкой на лице , что действительно имело значение для нашего опыта.
Еда была хорошей, но не было разнообразия, никаких изменений.
16
Maria B
Дата отзыва: 15 марта 2026
Мой друг и я останавливались в этом отеле в течение 10 дней .
Отель был чистым, и номер был просторным, и мы наслаждались сидеть на террасе рано утром с чашкой, наблюдая за восходом солнца.
Территория бассейна была прекрасной, много лежаков, нам всегда удавалось получить специальные лежаки, которые были как матрасы на деревянном основании чуть выше бассейна, мы действительно должны были вставать рано, чтобы потребовать один из них.
Пляж был буквально в 5 минутах ходьбы через дорогу. Это было красиво, и количество рыбы, которую мы видели подводным плаванием, было потрясающим.
Еда, однако, была очень повторяющейся и была одной и той же каждый день, что было скучно, это дошло до точки, которую мы боялись пойти в ресторан, потому что мы знали, что это будет. Очень жаль, потому что еда разрушает отель. Мы старались не допустить, чтобы это испортило наш праздник, и прекрасно провели время. К сожалению, я бы не вернулся в этот отель снова😕
20
Нина Т
Дата отзыва: 11 марта 2026
Замечательный отель! Огромная зеленая территория, чистые подогреваемые бассейны.
Большой аквапарк. Алкоголь приемлемый. Коктейли делают на любой вкус! Отдельно хочу отметить бар в лобби и бармена Карима, хороший парень и мужчина который делает на завтрак омлеты и яичницу, он создает настроение на весь день!
20
София Л
Дата отзыва: 04 марта 2026
мне очень понравился этот отель.
еда очень вкусная,большая территория,отличные бассейны,чистые номера,очень добрый и отзывчивый персонал,который всегда рад помочь)
из всех отлей, в которых я побывала в Египте-этот впечатлил больше всего.
уверена,что вернусь еще не раз.
что касается моря:дойти 5 минут,пляж и море чистые,шезлонги удобные,новые.
вообщем,нам с мамой все понравилось)
если вы думаете,в какой отель приехать в Египте,без раздумий выбирайте этот🙏
20
Римма Г
Дата отзыва: 26 февраля 2026
Все понравилось, территория отеля большая, бассейны не все подогреваются в феврале, еда не тянет на пять звезд, но за такую цену пойдет
20
Аліна Ш
Дата отзыва: 25 февраля 2026
Очень хороший отель, интересные аниматоры! Красивая территория , большой бассейн! Обязательно приеду еще раз в этот отель!
20
Евгения Х
Дата отзыва: 24 февраля 2026
Это было наше первое путешествие в Египет, и, честно говоря, мы даже не ожидали, что всё пройдёт настолько идеально ❤️
Отель оставил только самые приятные впечатления. Всё очень чисто, аккуратно, ухоженная территория, видно, что за гостиницей действительно следят и заботятся о комфорте гостей. Номер был чистый, уютный, и в целом чувствовалась приятная, спокойная атмосфера отдыха.
Отдельная любовь -пляж. Песочный, с красивым заходом в море, вода прозрачная и тёплая. Проводить там время -одно удовольствие. Настоящий релакс, ради которого и хочется ехать к морю.
Бассейн тоже порадовал -чистейший, его постоянно моют и поддерживают в идеальном состоянии. Купаться было приятно и комфортно в любое время дня.
Очень понравилась анимация. Ребята большие молодцы -активные, доброжелательные, постоянно приглашают на программы, игры, вечерние мероприятия. При этом всё ненавязчиво и с хорошим настроением. Чувствуется, что они стараются создать для гостей атмосферу праздника.
Это был наш первый опыт отдыха в Египте, и он получился по-настоящему тёплым и запоминающимся. Мы увезли с собой массу приятных эмоций и обязательно хотели бы вернуться снова.
20
Лена Ф
Дата отзыва: 22 февраля 2026
Хороший отель , персонал это лучшее в отеле, но еда очень однообразная . А так очень хорошо. Атмосфера супер , чисто , в меру всех мероприятий не много и не мало
9
Olga
Дата отзыва: 20 февраля 2026
Территория -большая и красивая. Бассейны теплые.Месторасположение прекрасное.Есть общий прлменад для всех отелей на этой линии,где можно прогуляться. Пляж хороший и большой.Кораллы есть,но риф полуживой.Но рыбы есть.Жили в корпусе 7000 и уборка была каждый день и всегда были отзывчивые уборщики, им спасибо..Еда ничего,но хотелось бы больше разнообразия по мясу и морепродуктам.
Водный парк.Концепция водного парка мне очень понравилась,но сами горки надо менять на новые.Дети катались и больше не захотели,или больно на стыках или медленно.Но бассейн с волнами-хороший.Только холодный в феврале.И не работает сама река. По еде.Хотелось бы больше морепродуктов и различного мяса. Анимации практически нет.Мне не совсем нужно было,но подросткам очень не хватало.Хотя в Фероусе была неплохая. Нет еды на пляже для Dreams,только напитки.
Водный парк.Концепция водного парка мне очень понравилась,но сами горки надо менять на новые.Дети катались и больше не захотели,или больно на стыках или медленно.Но бассейн с волнами-хороший.Только холодный в феврале.И не работает сама река. По еде.Хотелось бы больше морепродуктов и различного мяса. Анимации практически нет.Мне не совсем нужно было,но подросткам очень не хватало.Хотя в Фероусе была неплохая. Нет еды на пляже для Dreams,только напитки.
20
Миля Г
Дата отзыва: 19 февраля 2026
Отзывчивый персонал, хороший отель, вкусная еда ; три ресторана аля карт , при бронировании попался хороший сотрудник Раймондо все объяснил и оказался очень отзывчивым
9
Karolina
Дата отзыва: 16 февраля 2026
Персонал очень улыбчивый, быстро решают проблемы. Нас поселили в номер за окном которого была стройка, и уже в 8 утра было очень шумно!! ( Как по мне то если есть стройка и этим можно испортить отдых туристам , то в такие номера лучше никого не селить !!! Конечно же мы попросили переселить нас в другой номер, и на следующий день нам дали номер выше категории с видом на море, спасибо Мухамеду с ресепшен за понимание и беспокойство 🫶🏼 оперативно исправил ситуацию и сделал наше пребывание в отеле спокойным и приятным.
Уборка каждый день, конечно же мы оставляли чаевые, они этого заслужили.
В общем весь персонал оставил очень хорошее впечатление.
Море через дорогу, буквально 3 минуты пешком, только приходишь на пляж тебе сразу же находят свободный шезлонг, помогают поднести вещи , расстелить полотенца 👍🏻
Территория отеля очень большая, есть несколько бассейнов, 2 подогревалось.
Завтраки обеды и ужины повторялись изо дня в день. Это было одно и тоже каждый день. Завтрак ладно еще омлет овощи блинчики - было вкусно. Но обед и ужин одно и то же , следующий день эта же еда. Но готовят все вкусно. Нет претензии к отелю совершенно , это везде так на Ол инклюзив.
Завтраки обеды и ужины повторялись изо дня в день. Это было одно и тоже каждый день. Завтрак ладно еще омлет овощи блинчики - было вкусно. Но обед и ужин одно и то же , следующий день эта же еда. Но готовят все вкусно. Нет претензии к отелю совершенно , это везде так на Ол инклюзив.
16
Галина
Дата отзыва: 01 февраля 2026
Я впервые отдыхала в 5* отеле.
В 5 утра меня приветливо встретили на ресепшн и помогли донести тяжёлый чемодан, по пути подробно рассказывая все особенности локации.Расположение отеля шикарное для января в Египте ! Прозрачное, чистое, тёплое море с удивительным подводным миром кораллов и рыбок всех цветов,которые я рассматривала, плавая в маске.Чистый пляж, мягкий песок , весёлая музыка , зажигательные танцы!!Почти есть полноценная набережная, где можно гулять вечерами, созерцая яркие звезды на безумно- красивом небе .
Большой отель с аквапарком и очень красивой территорией. Разнообразное питание с фруктами,овощами и сладостями адаптировано под все капризы россиян.
Рекомендую бар: найдёте все что знаете,а если не знаете, то узнаете!
Каждый вечер меня радовала анимационная программа : начиная от шоу для деток и заканчивая танцами для взрослых !! Диджей порадовал супердискотекой! Аниматоры танцевали и весели меня так,что после отпуска я до сих пор хожу с улыбкой Счастливого Человека!!Предлагаю премировать анимационную команду в честь Старого Нового года в России !!!Мне очень понравилось шоу с фокусником, танцевальная группа и зарубежный певец, который удивил всех своим репертуаром и великолепным голосом !
Так же хочу отметить приветливый персонал отеля за сервис, понимание, помощь и отзывчивость !Уезжать совсем не хотелось .....
На память я даже подарила себе впервые в жизни Шикарную фотосессию и Вам рекомендую !Таких воспоминаний у меня не было никогда ....Благодарю профессионального Фотографа за работу и уникальные фото,которые навсегда останутся в моем сердце ♥️ ♥️ ♥️ ♥️ ♥️ ♥️ ♥️ ♥️ ♥️ ♥️ !
20
Елена И
Дата отзыва: 30 января 2026
Прекрасный отель, питание разнообразное, голодным не останешься, персонал дружелюбный и отзывчивый, в отеле чисто, уборка и смена полотенца ежедневно. Отель очень удачно расположен, можно гулять и ходить на шопинг, все в шаговой доступности. Аниматоры молодцы, детям было не скучно. Алкоголь местный, коктейли не плохие. Бассейны все чистые, много подогреваемых. На пляже чисто, шезлонги и матрасы есть, бар платный и бесплатный, цены адекватные. Огромная благодарность ребятам барменам Кариму и Ахмеду. Всегда делали коктейли вкусные и красивые!
10
Anastasia
Дата отзыва: 29 января 2026
Все очень понравилось, красивый отель, вкусная еда, замечательный персонал, особое администратор на ресепшене Bahaa, очень много чем помог, за это ему особенная благодарность ☺️
10
Anastasia
Дата отзыва: 29 января 2026
Отель очень понравился, очень красивая территория, много бассейнов
.
.
12
ирина л
Дата отзыва: 25 января 2026
Добрый день, вечер всем))
Хотелось больше дать звезд , но увы как есть....К сожалению не понятно как и за что начисляются эти звездочки отелям... По мне хорошая твердая троечка не более ..
Очень уставший отель, когда то наверное был лучшим но сейчас грусненько смотреть на увядающие номера и ремонт который делается на шаляй валяй...
Понравилась большая ухоженная территория , чисто , газончики, птички пальмы все уютно, много корпусов .
Клиенты видимо делятся по корпусам , русские, белорусы и украинцы подальше а европейцы и тд ближе .....
Бассейны работали не все, хорошо что работал подогреваемый и джакузи это спасало , т.к морюшко конечно остыло и 23 для ребенка прохладно а в басике 32 разница существенная...
Столовая конечно общая с воробьями которые клевали с тарелок и подносов на раздаче это еще то зрелище, потом удивляемся почему болят животики , а стаканы голубые пластиковые это отдельный шок, не понятно чистые или нет... по напиткам , газировка сладкая не все дети пьют и не всем можно, соки странные , сок малина фиолетовая это как? Химоза... хорошо вода была ей и спасались.... Из еды можно было есть ровно половину, сосиски колбаски сыры вообще не сьедобные , салаты с этими же индигридиентами тоже, спасились мясо на гриле и кебаб овощи и миниальное кол-во фруктов, десертов много но опять но , они сухие один бисквит, пропитки нет а кремушка везде жалели , грусно, на вид красиво но не сьедобно....
Омлетики делал приветливый мужчина, всех называл король и королева и поднимал всем настроение, отдельное спасибо! Спасатели хорошие ребята , внимательные и один при нас спас ребеночка, очень быстро и умело вытащил из воды. Родители отвлеклись на знакомых, а ребенок лет наверно 3х пошел в бассейн , видимо оступился и нырнул в воду , на голове панамка была, так он пошел ко дну только панаму и видно было, но слава Богу все хорошо и ребеночек жив здоров , испугался сильно и плакал долго....
Сманили нас еще аквапарком , яркие фото , ну думала я ребенок нарезвится вдоволь , ага, прям таки , ужас , просто тихий ужас, он не работает , работает 2 горки для взрослых и то залезать и портить купальник и кожу нет никакого желания, заброшенная территоря не работает , не ведитесь, когда то при открытии было супер но не сейчас, настоятельно рекомендую убрать фото аквапарка, перегородить место и построить что то новое и интересное, т.к места занимает он много а толку нет.
Немного о хорошем....
Много баров которые работали в разное время, много мужчин спящих у баров немного веселило))
Про пляж... идти близко через дорогу 3 мин от силы, шезлонгов много, детская лазалка, аниматоры , морюшко и песочек чистый , небольшие кораллы где можно посмотреть рыбок, просто прекрасно, одно досаждало это вороныыы ужасно галдели как специально над ушами у туристов ...
На ресепшене девочка полненькая странная , то не знает это не понимает...
Обидело, что убирались странно в номерах, кровать за 10 дней перестилали 4 раза , по мне даже много, а вот влажную уборку на столах и тумбачках как были в липких разводах так и остались, хотя на тумбах и столах я ничего не держала и ни чего помешать уборке не могло. Расстроило еще странное отношение, мы оставляли для уборки 1 бакс мини шоколадку , на первый день фантик от шоколадки лежал на столе а другой день фантик кинут на полу у телевизора , странная ситуация и не приятная ....Жутко холодный кафель и нет одноразовых тапочек, шампуни и гель мыло не одноразки а тюбики висящие на стене, обшарпанные умершие подстаканники бумажные это ханженство высшего пилотажа, висящая старая на 3х крючках шторка в ванной просто отвал челюсти я даже на югах эконом класса такого не видела, позже пришел работник и добавил колечек на шторку , они увидели ужас в моих глазах на мой осмотр номера и видимо там решили смягчить мой гневный взгляд ((( ....
И опять немного о приятном...
Покатали нас случайно на машинках 2 раза , подхватывали от корпуса до рецепшина с ветерком , мелочи а приятно и без бакшиша, кто знает тот поймет))
Другой работник не знаю за чем бдит проходя мимо пожелал хорошего дня , спросил как нам отдыхается, а вечером в ручке у двери номера оставил 2 цветочка , один мне а другой дочке, мы на следущий день узнали что это он нам пытался так поднять настроение, тоже было очень приятно. Так что благодаря работникам и морюшку можно сказать отдых удался))))
10
Mitsuk
Дата отзыва: 21 января 2026
Персонал очень внимательный .Питание отличное. Пляж великолепный!
Все хоршо
Все хоршо
20
ирина м
Дата отзыва: 18 января 2026
Даже не зная английского языка, raymondo все понял, внятно обьяснил. Спастбо огромное отелю за таких отзывчивых и добрых сотрудников!
10
Mitsuk
Дата отзыва: 13 января 2026
Персонал очень вежливый и внимательный
Все понравилось
Все понравилось
20
Diana
Дата отзыва: 05 января 2026
ыла во многих отелях Египта. Есть с чем сравнивать. Отель лучшего уровня. Территория зеленая, большая, ухоженная. Номер suite выше всяких похвал. Сразу одели браслеты, заселили, фрукты, сладости в номер…Wi-fi работает на всей территории отеля…есть также подогреваемый бассейн в зимнее время, что очень удобно (особенно когда пупс детьми)…На день рождения сына принесли торт в ресторане, поздравили песнями, (безмерно благодарна)…Уборка хорошая, обслуживание в ресторане отличное, не навязчивое. Питание разнообразное - были морепродукты, рыба на гриле, всегда курица, говядина, вкусная пицца, много выпечки, фрукты (гуава, клубника, мандарины, дыня, яблоки и тд), есть хорошие супы и каши на завтрак. Детей есть чем покормить. Побывали в Аля карт ресторане итальянском, все очень понравилось…. Пляж просто бомба, безветренная бухта в нааме, в зимний сезон самый лучший пляж…очень удобный заход в море для детишек, песочек, класс….Анимация просто на ура, отличные ребята… И отдельная благодарность executive assistant manager Walid Ali, лучший в своем деле, дай Бог каждому отелю иметь такого замечательного работника!
16
michailsmit
Дата отзыва: 21 декабря 2025
Не хочу начинать наше знакомство с обмана, поэтому честно признаюсь, министерство культуры Египта пока не прислало удостоверение египтолога, но после прохождения паспортного контроля, где мне поставили штамп о втором въезде в страну, посчитал закономерным называть себя таковым. Правда повар на омлетах постоянно звал меня королём ( всегда догадывался, что в моих жилах течёт голубая кровь, а жена мне не верила),но потом, подумав, решил, что это не по мне, борьба за престол, дворцовые интриги, жена правда уже спрашивала, так получается я королева, на что я категорически отвечал, палку не перегибай, вот зовёт он тебя богиней, и довольствуйся этим. И поэтому решил остаться просто египтологом второй степени.
Выбирая куда бы съездить в декабре на годовщину свадьбы, долго спорили с женой, и подошли к выбору, что придётся опять ехать в Египет, и как раз были акции на Jaz Dreams, ничего не оставалось делать, как купить путевку. В Naame bey мы второй раз, было желание побывать в отелях этой бухты, достоинства которой оценили в прошлом году, теплое море и отсутствие ветра, отдыхая в Променаде Маунтине, и поэтому буду невольно сравнивать Jaz с Променадом, и тут же оговорюсь, чтобы не посчитали мой отзыв заказным, мне главное отдыхать, при этом не заморачиваться мелочами проживания, выбираю отели не очень дорогие, и естественно осознаю, что ждать много не приходится. Один отель может очень нравиться одному туристу и совсем не подходить другому, поэтому давать оценку отелю дело неблагодарное, и стараюсь просто дать советы, которые могут пригодиться туристам. Скажу честно я не фанат Египта, в прошлом году на пляже Променада попугай распорол мне ладонь и по этому, когда плаваю в море, не могу до конца расслабиться и нахожусь в напряжении, жена после случая со мной, тоже очень осторожна, стала, случайно задела ногой риф и испугалась. Но теплое море и хорошую погоду зимой за небольшие деньги найти трудно, поэтому решили проинспектировать Джаз. Понравилось, что на топхотелсе постоянно отвечает администратор сети отелей, решил написать на электронную почту сети и отеля, чтобы решить кое какие организационные вопросы, но на них так и не ответили. Понадеялся, что решу все на месте. В отель привезли вторыми, дорога заняла минут двадцать, но на обед опоздали. Попросил номер на первом этаже и поближе к ресепшену, но отказали, и дали ключи от 6118 номера, это самый дальний корпус, отнесли чемодан в электрокар, везли, как показалось очень долго. Жена расстроилась, что так далеко, номер обычный для бюджетной пятерки, я тоже немного завёлся и стал горничному указывать на неработающий душ, свет,и т. п., а потом собрался и пошёл обратно на ресепшен, но мне опять отказали, сказали номеров нет. Ничего не оставалось, как пойти на ужин, поели, успокоились, как говорится утро вечера мудренее. Утром решили все таки надо начать отдыхать, поэтому разобрали чемодан и пошли на завтрак, персонал душевный в отеле, пока готовили омлет, улыбками и разговорами подняли настроение, ресторан вполне приличный, большая раздача, ассортимент питания обычный. Дорога от номера до ресторана заняла 9 минут, от ресепшена до моря 4 минуты. Когда зашли в Фейроуз, жене сразу очень понравилась территория, много цветочков и зелени, но на пляже нас ждал сюрприз, он был закрыт, на море был шторм, весь пляж затопило. После обеда море немного успокоилось, волны еще были, но нам разрешили немного покупаться. Хочу сказать, что пляж и море мне понравилось больше чем в Променаде, он большой, есть возможность поплавать, рифов, конечно, хватает, но моя подруга подсказала мне место, где есть коридор песчаный, можно спокойно дойти до глубины и там поплавать, коридор находится по прямой от зонтиков 99 и 101, только не рассказывайте, пожалуйста, никому про этот секретный фарватер. Справой стороны пляжа у понтона, постоянно плавает семейство крылаток, будьте осторожнее, они очень опасные и ядовитые. Вокруг понтона и на пляже, плавают косяки сардин, и периодически большие тунцы завтракают ими, это очень зрелищно, несколько дней пытался снять это на камеру, бегал за ними по пляжу, а они постоянно всплывали в другом месте. Зонтики на пляже большие, хватит укрыться от солнца, красиво укрыты соломой, так и тянуло фото с пляжа отправить друзьям, и попонтоваться, что где то на экзотических островах, в свое время поездил, виды ни сколько не уступают. Пишу про море, потому что оно в моем отпуске занимает главное место. После моря конечно питание, оно здесь неплохое, это в сравнении с Променадом, завтрак стандартный, повара на омлете очень позитивные, выложу видео как они это преподносят, но настроение поднимется с утра. Скажу, что картошку они готовить не умеют, пюре только отдалено напоминает его, отварной картофель постоянно сырой, а вот фри и печеный неплох. Через день кальмары, крабы, креветки, курица, говядина. С двух сторон плит для готовки омлета, пасты и т.п. две раздачи, практически дублирующие себя, правда на ближней раздаче к ресепшену бывает больше мясного, мы для удобства заходили в ресторан от бассейна, тут и очередь меньше и столики удобнее занимать. Плохо, что кофе машины включают только утром, в остальное время чай, соки. Скажу, что ресторан по уровню тянется к турецким бюджетным. Алкоголик я со стажем, но сейчас пью мало, и виски с джином показались сносного качества. Теперь о номере, опять сравниваю с Променадом, здесь номера почище, мебель плетеная получше, а вот с бельем подкачали, пододеяльники в катышках, простыни немного получше, но в целом спать можно приняв джина. Номер был на втором этаже, и поэтому комаров не было. В номере чайник, набор кофе и чай, две бутылки воды. Розеток маловато, прихватите с собой тройник, лишним не будет. Кондиционер исправно дает холод и тепло, когда зашли был настроен на тепло, предшественники тоже видно любили погреться, потому что мы иногда утром и вечером включали. Теперь о персонале, который здесь очень душевный, белбой затащил нам чемодан, я, извинившись за отсутствие валюты, дал ему шоколадку, на что он сказал, что очень хорошо. Кстати в Променаде тоже хороший персонал, возможно, это присуще Шарм эль шейху, потому что знакомая жаловалась, что в Египте все грубые. С горничным Хабибом, быстро подружились, на протяжении 11 дней, он работал без выходных, поэтому просто подходил к нему давал шоколадку, говорил уборка не нужна и просил что надо, поэтому к отъезду в номере скопилось порядочно бутылок воды, кстати, захватил с дьюти фри бутылки 0,5 воды, в них наливали воду и ходили с ними. На третий день он нам сделал слона на кровати и лебедей, сбегал дал ему 50 фунтов. Остальной персонал не менее дружелюбен, только одного официанта не мог заставить здороваться с собой, вечно угрюмый ходил, лопоухий такой, увидите сразу узнаете, но жене всегда кофе помогал донести, мне тоже предложил донести чай, когда на сыром полу поскользнулся, за угрюмым видом, скрывается добрая душа. Территория большая, много бассейнов, сколько подогревается, не подскажу, мы пользовались только джакузи, очень удобно согреться, аквапарк работает каждый день, много горок не работает, но покататься можно, кстати, есть детские горки и бассейн. Если вдруг вас заселят в 6 корпус сразу не отчаивайтесь, мы например, потом в ресторан ходили по дороге вдоль забора, а не через бассейны, это занимает 6 минут прогулочным шагом, если пойдете в фикс прайс или погулять на променад, поворачиваете на право и спускаетесь к проходной и тут до магазина рукой подать, хоть какой то плюс. Раз заговорили о шопинге, хочу посоветовать аптеку между отелем Променад и Новотелем на первой линии, называется Elezaby, на всех лекарствах стоит цена, покупали витамин Д3, купили две упаковки, две дали в подарок, второй год здесь всё покупаем. Остальные покупки делаем в фикс прайсе, это из отеля повернуть направо, проходите прогулочную линию, и кажется в пирамиде №7 фикс прайс, есть еще Манго маркет, это надо повернуть налево и увидите указатель.Многие спрашивают для посещения рестораны в городе, сразу за фикс прайсом, следующая пирамида ресторан Махони, не буду обманывать, сами туда не ходили, питания в отеле хватало с лихвой, но отзывы неплохие. В отеле можно два раза сходить в аля карт, один итальянский на пляже, мы ходили туда на годовщину свадьбы, правда перед этим поужинали, как многие рекомендуют, и поэтому взяли пиццу и вино, хотел жене устроить романтик, но все стенки обтянули плёнкой от ветра и такое ощущение как будто сидишь в теплице, посидели немного, послушали мужчину играющего на гитаре и пошли домой. Так уж получилось, что за не очень удачный номер приходилось отбивать путевку питанием, но это получалось как то само собой, до номера идти далековато, и чтобы не бегать по несколько раз, экономить энергию приходилось по несколько раз посещая столовую. Мы просыпаемся рано, идём к открытию ресторана на завтрак, потом сразу идём на море, в воде нагуливаем аппетит, и приходится заходить на поздний завтрак, вечером идём на ужин, потом гулять, и так уж получается, что возвращались домой опять через поздний ужин, вот только по два раза ходить на обед как то не получалось. По барам немного отчитаюсь, бар у ресепшена алкоголь, кофе, у бассейнов я насчитал три бара, могу ошибиться, открываются они чуть позже 10, сначала все работают в ресторане, потом идут в бары, пока наведут порядок, проходит полчаса, так что если болеете после вчерашнего, лучше бегите на ресепшен. На пляже в баре можно только попить воды и соки, перекусить здесь не получится, для нас это не важный момент, поэтому не заморачивались. Брал с собой карту Юнион пэй РСХБ, с правой стороны отеля стоят банкоматы, очень удобно пошёл снял по необходимости, снимал по 4000 фунтов, чтобы комиссия была поменьше. Так оформлял поздний выезд из отеля до 17-00, запросили 30$, расплатился фунтами. На всей территории отеля вай фай работает отлично, хочу посоветовать, чтобы общаться по видео связи, используйте видео звонки ВКонтакте, мы ходили по территории и показывали детям достопримечательности. На экскурсию в этом году решили съездить только на обзорную, очень интересно, от кого брали, писать не буду, модератор может удалить, посмотрели церкви и храмы, заехали в знаменитый фарш, смотровая площадка на Шарм, старый город, и на десерт сохо с фонтаном. Из покупок, берём сок, замороженный манго и гуавы, в прошлом году купил мазь для вен с яблоком, кстати, помогает, в этом году еще прикупил. Ну а больше покупать особо нечего. Встреча с отельными гидами здесь очень хорошо организовано, каждое утро в 8-45, собираются все гиды и проводят встречи, мы были от Коралла, тоже предлагал нам экскурсии, мы отказались, но потом сами съездили на обзорную экскурсию, и в конце отпуска, когда подошёл к нему за советом, он мне выговорил, что у меня отказались брать, а сами съездили, не знаю, откуда он узнал об этом, но если что, придумывайте отмазки получше, я отговорился вы мне ватсап не тот дали, и это было действительно так. В начале отпуска жена категорически заявила, в Египет больше не поедем, я как истинный подкаблучник только кивал головой, но уже к середине, сказала надо будет приехать на подольше. Отпуск пролетел быстро, погрелись, накупались, рыбки в этом году не покусали, в этот раз даже проверки в аэропорту показались не такими утомительными. Приедем ли в следующем году за третьей степенью египтолога пока не понятно, жизнь она штука непредсказуемая, но впечатления от отдыха остались хорошие. Хочу дать совет, не ищите недостатки в отеле, просто расслабьтесь и отдыхайте, улыбайтесь персоналу и здоровайтесь, Саля Молекум, говорите спасибо Шукран, купайтесь и загорайте, а остальное мелочи! Всем хорошего отдыха, солнечной погоды и тёплого моря!!
16
Emma
Дата отзыва: 07 декабря 2025
Этот отель определенно не был роскошным, но все еще абсолютно удивительным из-за доброжелательного персонала они сделали джаз Шарм мечтает, что это без там профессионального обслуживания и дружелюбия это было бы не то же самое
10
Asel
Дата отзыва: 06 декабря 2025
Мне понравилось все , особенно в ресепшене Mina очень классный человек , нам помог во всем ❤️ отель новый и отличный , Блиин все супер , Приходите сюдааа всем советую, Mohamed Abdel тоже классный и позитивный человек , еще раз вернемся сюда
9
Oksana
Дата отзыва: 29 ноября 2025
Отличная территория, большая, чистая. Главный бассейн вообще шедевр
С самого раннего утра ( с 6 часов), занимают полотенцами места на лежаках у главного бассейна. И по пол дня они стоят пустые, никто не приходит , а людям нет места лечь. На второй день пошли на завтрак сразу с полотенцами, после завтрака пришли на бассейн и днем в жару ушли отдохнуть на пару часов в номер. Оставили полотенца также, чтоб прийти потом и не искать места. Когда вернулись, на наших местах лежали другие люди и полотенец наших с их слов не было. Персонал в зоне бассейна долго перекрикивался друг с другом и тратили время. В итоге ничего не нашли. Пришлось идти на ресепшен, смотреть камеры. Нам дали новые полотенца, так как за утерю полотежен штраф. И на этом спасибо. Но настроение испорчено и пол часа отдыха потеряно, а солнце садится сейчас рано, после 16 на бассейне делать нечего.
С самого раннего утра ( с 6 часов), занимают полотенцами места на лежаках у главного бассейна. И по пол дня они стоят пустые, никто не приходит , а людям нет места лечь. На второй день пошли на завтрак сразу с полотенцами, после завтрака пришли на бассейн и днем в жару ушли отдохнуть на пару часов в номер. Оставили полотенца также, чтоб прийти потом и не искать места. Когда вернулись, на наших местах лежали другие люди и полотенец наших с их слов не было. Персонал в зоне бассейна долго перекрикивался друг с другом и тратили время. В итоге ничего не нашли. Пришлось идти на ресепшен, смотреть камеры. Нам дали новые полотенца, так как за утерю полотежен штраф. И на этом спасибо. Но настроение испорчено и пол часа отдыха потеряно, а солнце садится сейчас рано, после 16 на бассейне делать нечего.
20
Мария Х
Дата отзыва: 28 ноября 2025
Отличный отель, прекрасны песчаный пляж, персонал отзывчивый, на все просьбы реагирует оперативно, кормят хорошо, разнообразные напитки на баре, отдельно хочется отметить аниматоров, очень позитивные и энергичные ребята
Хочется выделить огромную территорию отеля, много баров и бассейнов , удобные номера и свой аквапарк
10
Anastasia
Дата отзыва: 21 ноября 2025
Мы полюбили этот отель. Во-первых, за питание. Мясо готовилось прекрасно, сладостей -огромное количество, всё очень вкусно. У меня избирательное питание, не жирное, безлактозное, но я всегда могла что-то себе подобрать! Мы ни разу не питались где-то, кроме отеля. Во-вторых-персонал. Мега улыбчивые, добрые, отзывчивые. Чего стоит повар,который готовил блюда их яиц на завтрак, и встречал по утрам фразами вроде "Доброе утро, королева". Расположение и пляж. 7 минут пешком до моря, пляж чистенький, лежаки комфортные. Лучше приходить пораньше, чтоб найти хорошее местечко. Анимация в пятницу была обалденной, герои мультфильмов, трансформеры, шары, зайцы, танцы. Территория ухоженная, чистая, бассейнов много по всей территории.
Мы в последние дни сменили отель, тк не было свободных номеров на все наши даты отпуска. Так вот, хваленый отель, не буду озвучивать вслух на звание, был в разы хуже. Мы каждый день жалели, что уехали(
А, ну и если у вас есть дети, персонал будет давать им пять, заигрывать, приветствовать, улыбаться. Мне как маме это было очень приятно.
Разве что слабый напор горячей воды в душе и немного уставшие номера. Но это не было проблемой. Кровати большие и удобные.
Разве что слабый напор горячей воды в душе и немного уставшие номера. Но это не было проблемой. Кровати большие и удобные.
20
Анна Ч
Дата отзыва: 20 ноября 2025
Все просто идеально, как обычно. Мы второй год подряд отдыхаем в этом отеле и все прекрасно, и ещё обязательно вернёмся. Всем советую этот прекрасный отель, отличный персонал, красивый пляж, отличная отмосфера. Еда вкусная, Каждый найдёт что-то для себя. Приезжайте, это лучшее место в Шарм эль шейхе.
20
Dana K
Дата отзыва: 19 ноября 2025
Гостиница хорошая, шикарный пляж. Вход в воду по песку, закрытая бухта, лежаки в комфортном расстоянии друг от друга. Приветливый персонал.
20
Инна Р
Дата отзыва: 15 ноября 2025
Приглашает Джаз!
Всем в Джаз! Наш великолепный ноябрьский отдых в чудесном Джазе!
Вот летим домой и пишу наш отзыв прямо в самолёте. Выбирая отель, мы обратили внимание на то, что здесь, в Джаз Шарм Бриз, все хвалят пляж. Но о нем позже, однако мы выбрали этот отель сначала именно из-за пляжа.
Начну по порядку.
Мы заранее связывались с представителем отеля, это милейшая девушка Saied, просили тихий номер недалеко от пляжа и рецепции, так как страдаю из-за перелома ноги. Такой номер и получили мы в третьем корпусе, N 3010, всё рядом, а терраса выходит в сад. Минута ходьбы до главного бассейна. Очень важно, что Saied практически сразу отвечает на вопросы тех, кто собирается сюда, и это говорит о её высоком профессиональном уровне!
Номер. Номер отличный, всё работает, мебель не ультрасовременная, но надёжная, красивая, нам очень понравилась вся обстановка! Удобная постель, чистейшее белье. Вся техника работала бесперебойно. Шампунь с кондиционером, мыло, гель , вода, чай, кофе, сахар - всё было каждый день в полном достатке. Уборка тщательная. Сантехника сияла. Есть даже утюг и гладильная доска, мы были во многих пятерках, но такого не видели.
Пляжные полотенца выдают в номере в специальной сумке, и ваш уборщик их меняет, когда захотите. Нас это не напрягало.
Рецепшн, столовая, лобби. Читала отзывы, что некоторым не нравится, что все они находятся в одной зоне. А нам понравилось, что всё рядом. Бывали очереди, но редко и сразу после открытия, потом быстро рассасывались. Если много людей, то официанты находят свободный столик. Чистота. Тарелки аж хрустят. Моментально убирается грязная посуда.
Питание. Понравились рыба, разное мясо, гриль, запеканки, паста, салаты, овощи, соусы, крабы и креветки, и, конечно, сладости - они великолепны! Соки, правда, порошковые, но в лобби всегда есть пакетированные, очень вкусные, особенно манго и гуава...ммм! Мы брали соки только там и в других барах, а порошковые не пили. Очень вкусный фалафель, не пережареный, и баклажаны ломтями на завтрак, соленый сыр типа нашей брынзы, масло сливочное кусками, а не в упаковочках, понравилось. Фрукты разные, мы полюбили гранаты, очень сочные и сладкие, у нас таких нет, и гуаву. Большая кофемашина готовит отличный кофе разных видов. В общем, ни одной претензии по питанию нет. Одни благодарности.
Пляж. Мы привыкли в Шарме к понтонным пляжам, в них есть своя изюминка, но этот пляж оказался просто потрясающим! Идеальный песок и идеальный заход в море! Нашли заход вообще без единого камушка. Вода чистейшая, плавать можно бесконечно, на многие сотни метров и ещё дальше . Сам пляж просто огромный, очень много пальм, лежаки деревянные - тяжёлые и устойчивые. Навесы соломенные, очень удобные, мы ни разу не сгорели. Можно долго гулять по мокрому песочку, слыша тихий шум прибоя, и проходить мимо других отелей. Смотреть, сравнивать.
А выше - великолепная набережная!
Да, бар на пляже с алкогольными напитками платный, но для нас это было несущественно, остальные напитки есть бесплатно.
Вай - фай работает хорошо везде.
И рыбы, рыбы! Их здесь огромное множество, мы и без масок ими наслаждались. А как красиво сверкая взлетают на воздух косяки маленьких рыбок, когда за ними охотится большая!
Ветров и течения нет.
Дорога от нашего номера до пляжа занимала 5 - 7 минут, переход через дорогу короткий, приятно поразило, что практически всегда машины вас пропустят и затормозят. Это редкость в Египте - обычно только и смотришь, чтобы не попасть под машину.
Бассейны и бары. Главный бассейн огромный, можно сидеть прямо в воде у бара на сидениях - любимое занятие! Напитки - какие душа изволит. Никогда ничего из напитков не кончалось. Лежаков ближе к 11.00. не всегда хватает, однако попросите, и спасатели вам найдут и сами принесут. Но на третий день мы дошли ещё до других бассейнов, и около них буквально несколько человек всегда и куча свободных лежаков. Там тоже отличный бар. Очень понравилось сидеть в горячей воде в джакузи. Всего здесь, если не ошибаюсь, 7 бассейнов, мы были только на трёх. Есть аквапарк, но не дошел до него ход у нас.
Территория. Огромная, чистая, зелёная! Но при этом очень компактная, всё рядом. Гуляют цапли и летают удоды. Ни мух, ни комаров!
Месторасположение. Отель находится в центре всех ночных развлечений. Мы ходили в Старый город, пару раз по традиции в маркет Манго. Всё купили, что хотели.
По поводу отрицательных отзывов. Не понимаем, кто их пишет! Читала, например, что питание очень плохое, вот, например, пишут: Завтрак-кушать нечего от слова совсем, кроме яиц, и искусственной колбасы с сосисками и дальше в таком же духе. Но враньё ведь: на завтрак есть всё: масло сливочное, колбаса и сыры нескольких видов, да, они отличаются от наших, но ты же знаешь ,куда едешь, разные овощи, фалафель, горячие блюда, большой выбор иогуртов, фрукты, хлеб разных сортов, а какие вкусные лепешки, булочки, рогалики, выпечка более десятка видов, зачем так врать? Не понимаем!
Далее, мол , на пляже так грязно, что бычки застревают в ногах - это неправда! Чистят песок каждый день! А стыд тем туристам, которые эти бычки бросают! Может, за цену Джаза эти критики хотят Савой? Или злость свою деть некуда? Вот и упражняются в отзывах. Нет, конечно, понятно, бывают проблемы, что-то не нравится, но написать про это можно нормально, а не в оскорбительном тоне. То же самое о питании. Всё есть, ассортимент прекрасный, всё вкусно, ни разу ничего горелого не попадалось за неделю, о чем пишут тоже, что они ещё хотят? Красной и черной икры и лобстеров? И не думаю, что такие комментаторы хоть доллар кому-то дали из сотрудников! К слову, кто едет сюда, не забывайте про небольшие чаевые! Нам лично это было делать в радость самим, и еще шоколада с собой привезли. Приятно было смотреть, его с благодарностью брали сотрудники его для своих деток!
Персонал. Вот за это отдельное огромное спасибо, какие все ребята и девушки вежливые и приветливые! К нам несколько раз подходили, спрашивали, как отдыхается, нет ли проблем. Вот и на прощание к нам на рецепции подошла Варвара, спросила, как прошел отдых и пожелала хорошей дороги. Стало очень приятно. Просим руководство отеля объявить благодарность спасателю на главном бассейне Амру, четко выполняет свои обязанности , внимательно следит за купающимися, ещё успевал всегда нас приветствовать и уделял большое внимание тому, чтобы нам было комфортно и весело! Барменам в лобби баре и у маленького бассейна (на фото). А также всем сотрудникам, которых зовут Ахмед и Мухаммед! Имя Ахмед, к слову ,здесь встречается чаще всего. И вообще, огромная наша благодарность всем без исключения, кто сделал этот наш отдых просто суперским! Все отели, которые нам рекомендовал наш постоянный туроператор Анна Новицкая сети ТА "Поехали с нами" тоже были отличными, но этот прямо запал в душу! Ещё летим в самолёте, а уже мечтаем приехать сюда опять!
С удовольствием отвечу на все ваши вопросы, уважаемые туристы, и хорошего всем нового отдыха в любимом Египте!
10
Sofya
Дата отзыва: 13 ноября 2025
Отличный номер, очень (!) удобная кровать, отличная еда, приезжаем в этот отель уже 3 раз. Супер расположение, можно быстро дойти до всех магазинов, аптек, до пляжа идти 5 минут по красивой территории. Хочу отменить работу персонала, в ресторане все официанты очень стараются, девушка (Asona?) которая работает, всегда нам помогала, на ресепшене очень помог Мина (Mina). Обязательно вернемся еще!
-------------------
-------------------
12
Wanderer53069059372
Дата отзыва: 01 ноября 2025
Прибыли вчера в данный отель. Номер рассчитан у нас на 3 человек (2 взрослых и 1 ребенок 8 лет). В номере стоит 1 кровать и маленький не разложенный диван, больше похожий даже на кресло. К тому же постельного белья к нему не прилагается. 2 полотенца в ванной, 2 пляжных полотенца. Эта информация была доведена до ресепшн вчера днём. До сих пор ничего не поменялось, хотя обещали исправить ситуацию. И вот возникает вопрос, у вас что дети за людей не считаются? Далее по поводу пляжа. Он здесь конечно большой. Но если вы приходите туда к 10.00, как мы сегодня, будьте готовы к тому, что места загорать у вас не будет. К этому времени нет ни 1 свободного лежака, весь пляж прошли. Так что выбирайте, либо вы высыпаетесь и загораете потом у бассейна или в номере, или встаёте рано и бежите занимать лежак с утра. Это 1 отель на моей памяти за более чем 10 лет посещения отелей в котором невозможно найти даже 1 лежак на 3 человека. Хоть здесь многие и ругают таких людей, которые занимают лежаки с утра, но по-другому никак здесь. Администрация данного отеля не оставляет выбора, что говорится. По питанию, расположению отеля 👌по окончанию отдыха, постораюсь дополнить свой отзыв.
20
Curious27097057353
Дата отзыва: 30 октября 2025
Отдыхали с мужем 12 дней в октябре. Отдыхом остались довольны. Ехали с хорошим настроением, это очень важно на отдыхе. Жили немного на отшибе, зато полная тишина, спокойствие. Да, уставшая мебель в номере, но чисто. Вода, чай, кофе пополняется ежедневно. Питание нормальное, нам хватало. Самое главное- это море и пляж. Море просто восхитительное, большой пляж. Вода прозрачная и теплая. Приходили на море в 8.30. Всегда находили шезлонги. Если придираться, всегда можно найти негатив. Мы остались довольны отдыхом.
20
Nifty C
Дата отзыва: 30 октября 2025
Отдохнули в этом отеле с семьёй.Отличное времяпровождение в отеле,большие бассейны.Очень хорошее месторасположение отеля,рядом есть где погулять и насладится красотами Египта
12
Ирина М
Дата отзыва: 30 октября 2025
Ехать в данный отель не советую. Начитавшись хороших отзывов, поехали. Отель явно не 5*, три не больше. Приехали вчера состав 2 взрослых и 2 детей. Заселили в номер на самом ошибки, видимо сюда селят русских. В номере было 2 1.5 спальных кровати третью обещали принести в течении 3 минут. В итоге мы на ресепшен ходили раз 15 и нам твердили да вот сейчас, в 9 вечера пришлось идти ругаться. И что вы думаете нам принесли детскую кроватку,. Интересно, как ребенок 5 лет должен там спать
Ещё после пары раз похода на ресепшен на принесли топовую раскладушку, точнее подобие, драную, с провисшим матрасом. Работники ресепшена злые, им пофиг на отдыхающих. Идти на контакт не хотят. Сам отель старый, везде все отваливается, двери обшарпанные. В столовой места мало и очень грязно. Стулья с птичьими какашками, стоят там изо дня в день никто их и не думает мыть. Столы тоже грязные. Стряхнули на пол после отобедавших и все. Отель не стоит своих денег. Обычно я отзывов не пишу и из тех кому все всегда нравится, много путешествуем. Но такое хамское отношение вижу впервые. Однозначно данный отель советовать никому не буду.
20
Руслан Фаррахов
Дата отзыва: 23 октября 2025
В этом отеле я с семьей уже второй раз, ну и как вы наверно могли догадаться, раз люди возвращаются в отель снова, то значит место хорошее. Данный отель бывший Хилтон со всеми вытекающими, то есть когда-то это был шикарный отель, но как говорится время не щадит никого. Персонал отеля старается следить за его состоянием и поддерживает как может, но есть мелкие недочеты, хотя идеальных отелей я и не встречал. Что касается самого персонала, то все без исключения приветливые и радушные люди. Думаю я буду возвращаться и возвращаться сюда, чего и вам советую.
10
Белова
Дата отзыва: 22 октября 2025
Понравилась чистота в номере, отзывчивость персонала, хорошая еда,наличие утюга,чайник в номере
Лежаки на пляже надо щанимать рано утром,иначе потом все будет занято, питание было хорошим,но можно добавить фруктов и морепродуктов,
Лежаки на пляже надо щанимать рано утром,иначе потом все будет занято, питание было хорошим,но можно добавить фруктов и морепродуктов,
20
Ольга С
Дата отзыва: 14 октября 2025
Мой отдых в отеле Jaz Dreams был просто восхитительным!
С самого первого дня чувствовалась забота и внимание персонала — все доброжелательные, улыбчивые и всегда готовы помочь.
Море чистое, есть рифы с рыбками
Кухня заслуживает отдельной похвалы: каждый день большой выбор блюд — от свежих овощей и фруктов до невероятно вкусного мяса, рыбы и десертов. Всё очень свежее и красиво подано, повара — настоящие профессионалы.
Бассейны идеально чистые и ухоженные, с комфортными лежаками и приятной атмосферой. Можно как спокойно расслабиться, так и повеселиться с анимацией и музыкой.
Баров несколько и каждый приятно удивил качеством напитков и коктейлей. Бармены готовят быстро, красиво и с отличным настроением, а выбор напитков действительно большой — каждый найдёт что-то по вкусу.
Вечерняя шоу-программа— это просто праздник каждый вечер! Танцы, музыка, яркие выступления — скучать точно не получится. Атмосфера весёлая и по-настоящему праздничная.
Днём есть много активностей: аквааэробика, волейбол, йога, игры и танцы у бассейна. Отличный способ поддерживать хорошее настроение и быть в форме во время отдыха.
Отель превзошёл все ожидания — отдых получился незабываемым! Обязательно вернусь сюда снова и рекомендую всем, кто хочет сочетать комфорт, отличное питание и весёлую атмосферу ☀️🌴
20
Анастасия С
Дата отзыва: 14 октября 2025
🌟🌟🌟🌟🌟
Отдых в отеле Jaz Dreams превзошёл все ожидания! С первых минут чувствуешь настоящую атмосферу уюта и заботы.
🍽 Кухня — просто потрясающая! Ежедневно большой выбор свежих и вкусных блюд: мясо, рыба, морепродукты, салаты, фрукты и невероятные десерты. Всё красиво подано и очень вкусно.
🍹 Бар и напитки — выше всяких похвал! Коктейли готовят с душой, напитки всегда холодные и подаются быстро. Бармены очень приветливые и внимательные.
🧼 Обслуживание номеров — на высшем уровне. Убирали каждый день, идеально чисто, полотенца и постельное бельё всегда свежие. Приятно возвращаться в номер после прогулок и моря.
👨💼 Персонал — настоящие профессионалы! Всегда с улыбкой, готовы помочь в любой момент, чувствуется тёплое отношение к гостям.
🎶 Музыка и вечерняя шоу-программа — отдельное удовольствие! Каждый вечер концерты, танцы, выступления аниматоров и тематические вечеринки. Отличное настроение гарантировано!
💖 Спасибо Jaz Dreams за сказочный отдых! Обязательно вернёмся снова и будем рекомендовать этот отель друзьям и близким.
8
Michael B
Дата отзыва: 13 октября 2025
После очередного обращения к администрации отеля мне ответили: " А что вы хотели это ОЧЕНЬ БЮДЖЕТНЫЙ ОТЕЛЬ ". Очень жаль, что на сайте отеля ни чего об этом не сказано.
Меня поселили в номер где не работал телефон,была забита раковина, ванна грязная фотографии прилагаются. Я в течении 2 дней обращался на рисепшин и только после письменного обращения в туристическую фирму часть проблем была устранена и мне предложили переселится в другой номер такого же класса.
Питание. Питание это какой то ужас 😱. Постоянные очереди, нет свободных мест, кондиционер не работает, СТАКАНОВ И ТАРЕЛОК ХРОНИЧЕСКИ НЕ ХВАТАЕТ. ЕДА НЕ ВКУСНАЯ И ОЧЕНЬ СКУДНЫЙ ВЫБОР. НА ПЛЯЖЕ И У БАССЕЙНА НЕТ СНЕЙК БАРА. НА ПЛЯЖЕ МОЖНО БЕСПЛАТНО ВЗЯТЬ ТОЛЬКО ЛЁГКИЕ НАПИТКИ, ВОДУ, ЧЯЙ,КОФЕ.
Теперь о пляже: до пляжа идти в среднем 1 километр. Люди занимают места рано утром. Кто приходит на пляж после 10 часов утра свободного места не найдёт. Такая же ситуация у бассейна ( смотри видео).
Водный парк CLEOPARK- это просто обман клиентов. Сравните мои фотографии с фотографиями на сайте отеля. Большая часть аттракционов парка не работает и находится в плачевном состоянии.
СПА убогий и дорогой. Я делал СПА процедуры в другом месте.
Вечернии шоу скучные и примитивные ( мис отель,мистер отель и т.д.) приглашённые артисты тоже не блестали.
Единственное что понравилось-это команда барменов в главном баре. Не смотря на скудный ассортимент спиртных напитков, ребята умудрялись делать не плохие коктейли и быстро обслуживали клиентов.
Подводя итог хочу сказать что мы приезжаем в Шарм каждый год начиная с 2016 года и ни чего худшего чем Jaz sharm dreams hotel я не встречал.
16
Наталья Я
Дата отзыва: 08 октября 2025
Остался негативный опыт пребывания в этом отеле. Наш отель на второй линии однако у нас есть право пользоваться пляжем. Однако на пляже полный барак. Мы заняли два свободных лежаки, однако нас по хамски согнали, заставили перейти на другое место. Женщина видимо,заплатила деньги спасателю-работнику пляжа Ахмеду. И нас с ребёнком просто силой и грубо выгнали с места. Такое отношение встречается впервые за 12 лет отдыха в Египте. Ваш сотрудник просто хамил и приказывал нам убраться. На пляже лежаки все заняты полотенцами и стоят просто пустые, туда никто не приходит до вечера.. Туристы вокруг были возмущены. Наведите порядок. Отель для отдыха рекомендовать не могу и сами сюда больше не поедем. Очень жаль, что некоторые люди из персонала испортили все впечатление о других сотрудниках.
12
Andrej K
Дата отзыва: 03 октября 2025
Персонал как и рецепшн.Не заинтересованы в гостях.Даже простые просьбы как поменять грязные намотрасники.Не выполняются.Еда не вкусная приходится ходить в кафе.Коктели в баре делать не умеют.Из напитков в ресторане юпи и то через день.Спрайт и пиво.Кто хочет хороший сервис не советую сюда ехать.И мы больше не поедем в сеть Jaz.Тут обслуживание и еда как в 3 звезды Турция или Болгария.
12
Billy C
Дата отзыва: 30 сентября 2025
Мы вернулись отсюда вчера и испытываем смешанные чувства.
Позитив:
1 . Мы никогда не видели столько персонала на месте, либо уборка, готовка, сохранение территории, развлечения, спасатели и т.д. Уровень обслуживания со стороны большинства сотрудников был исключительным, они были очень доброжелательными, увлекательными и полезными.
2 . Мы нашли курорт, чтобы быть очищенным по очень хорошему стандарту
3 . Мы попросили поздний выезд, так как наш рейс был @ 22 : 10 , которая была организована за номинальную сумму, и нам разрешили оставить наши браслеты, используя все удобства, пока мы не ушли @ 19 : 00
4 . Расположение отличное для того, чтобы зайти в магазины Naama Bay, или пляж через дорогу, где мы отправились в замечательный тур на лодках со стеклянным дном
Негативы:
1 . Еда попала и промахнулась. Выбор был довольно ограниченным и повторяющимся, в первую очередь подавали сухую курицу или говядину различной формы.
2 . Опыт работы в "специальном ресторане" Текс Мекс подвел. Моему напарнику на тарелке подавали целого краба, который в основном был несъедобным. Мой "смешанный гриль" состоял из тонкого говяжьего стейка, 2 сухих куриных кебабов и 2 небольших говяжьих кофты. Мы думали, что это было очень бедно, что другие гости также подтвердили, что чувствовали себя также
3 . Мы забронировали квадроциклы с командой на месте, и телефон моих партнеров достал из сумки один из организаторов, пока мы фотографировались. Я действительно наблюдал, как он брал его, и на допросе он сначала отрицал это, пока я не сказал ему, что был свидетелем, и тогда он достал его из кармана. Он также выключил телефон, чтобы его нельзя было отследить. На следующий день мы пожаловались, только чтобы нам сказали "ну вот, у вас теперь телефон вернулся, так в чем проблема?". Затем они попытались предложить нам бесплатные парасейлинг и катание на бананах, чтобы компенсировать это, но мы отказались
4 . Первые несколько дней наш номер был убран и полотенца были оставлены в различных милых позах на кроватях. Это прекратилось на 4 день , который, как мы предполагали, был связан с тем, что мы не оставили чаевые для нашей уборщицы. На 5-й день , мы оставили немного денег для нашей уборщицы. Вот, полотенца возобновились!
Мы вернемся? Хотя мы сделали все возможное, мы, вероятно, останемся в другом месте в следующий раз
20
Rick P
Дата отзыва: 29 сентября 2025
Сегодня наш последний день здесь, поэтому я решил написать отзыв, пока воспоминания не исчезли.
Честно говоря, первое впечатление у меня было плохим, но вскоре все изменилось на второй день после того, как усталость утихла. Становилось все лучше и лучше.
Комната: ( 2014 ) был безупречным нашим уборщиком каждый день с ежедневными сюрпризами полотенца искусства, оставленных нам для поиска. Мы не можем его похвалить.
Еда : мы не использовали шведский стол один раз по справедливости, поэтому не можем комментировать, однако, текстмекс был удивительным с хасаном быть глазурью на торте. Он действительно не смог сделать достаточно для завтрака, обеда и ужина.
Бассейн и бар : будучи достаточно удачливым с нашим номером, бар "водопады" был прямо снаружи и адекватного размера (тихий) бассейн буквально за нашими дверями внутреннего дворика. Бармен, блестяще запомнил наши напитки и с удовольствием доставил их нам в бассейн. Спасатель одинаково блестящий, болтливый и дружелюбный.
Я не рекомендую мечтать об акуле, потому что мнения у всех разные, но я обещаю, что если вы все-таки выберете этот отель, вы не будете разочарованы!
Критика:
Было бы неплохо, если бы вы поставили в номер небольшие ножницы, чтобы гости могли открыть пакетики с кофе (шутка)
Взрослые вечерние развлечения не существуют, но это нас совсем не беспокоит.
Спасибо, мечты об обмане для вашего египетского гостеприимства
8
Viki K
Дата отзыва: 28 сентября 2025
ТОЧНО НЕ 5 ЗВЁЗД!
Худший отель из всех где была,не рекомендую. Персонал очень грубый , все включено а деньги за все просят 👎, сам отель подустал требуется ремонт , мест у бассейна не найдёшь 🙄 в главном буфете еда не очень, напитки лучше не пить сплошная химия, трудно получить простую воду попить .
20
Carly N
Дата отзыва: 26 сентября 2025
Хамад из жилищного фонда делал лучшую работу каждый день он делал красивые презентации в нашей комнате. Хамад очень дружелюбен и гордится своей работой. Мы остановились в 7220.
20
Martin P
Дата отзыва: 23 сентября 2025
Персонал Jaz Dreams / Jaz Faroux был потрясающим! Что делает Jaz Dreams особенным.
Уборщики держат все безупречно, спасатели держат всех в безопасности в бассейнах, лежаки опрятные и доступные специальные благодаря Alaa & Yousef.
Наш главный человек и особая похвала нашему главному официанту Хасану, который не может сделать достаточно не только для нас, но и для всех клиентов Вооруженные для Jaz Feroux итальянский пляжный ресторан потрясающий!
Так что же делает Джаза особенным!
Полотенца заменены по вечерам из наших номеров
Ключи от карт и сейф, которые всегда работают, службы поддержки, которые бронируют рестораны и получают любые вопросы.
Джаз постоянно модернизируют покраску, ремонтируют небольшие участки, которые нуждаются в модернизации, такие как ступеньки и напольное покрытие, не беспокоя клиентов,
Действительно обнадеживает отель и их персонал.
Мы бы рекомендовали этот отель для любого.
20
Mariam M
Дата отзыва: 22 сентября 2025
У меня было отличное пребывание в этом отеле. Персонал был очень доброжелательным, номер был чистым и удобным, и обслуживание было совершенным. Я определенно останусь здесь снова и настоятельно рекомендую это сделать.
20
Jai S
Дата отзыва: 21 сентября 2025
Удивительный очиститель верхний ярус чистит
Настоятельно рекомендую приехать
Чистка фантастическая и не может пожаловаться
Обязательно приезжайте в отель
12
Anahit S
Дата отзыва: 21 сентября 2025
Из плюсов:
• Хороший пляж (но он находится через дорогу, на территории другого отеля).
• Удачное расположение в районе Наама Бей.
• Большие бассейны.
Из минусов:
• Это самый худший отель, в котором я когда-либо отдыхала.
• Буфет расположен прямо у ресепшена, там стоит ужасный запах — несколько раз меня даже вырвало.
• Одежда у персонала грязная, а качество еды вызывает большие сомнения. Нужно быть очень осторожным, чтобы не отравиться.
• В номерах старый ремонт, в некоторых была плесень. Пришлось ругаться, чтобы поменяли комнату.
• В номерах нет никаких принадлежностей.
• На пляже нет туалета.
• Уборка в номерах формальная: даже если оставляешь деньги, чистоту не обеспечивают.
• Персонал на ресепшене крайне грубый — таких хамов я ещё не встречала.
• Браслеты снимают ровно в 12:00, хотя нигде об этом не предупреждают.
Итог:
Этому отелю точно не место в категории 5 звёзд.
20
Valentina C
Дата отзыва: 20 сентября 2025
расположение стратегическое, можно прибыть в бухту Нааба пешком. номера очень хорошие, всегда чистые и удобные, они оставили каждое утро по бутылке воды каждого. Особенно Ибрагим крутой. Курорт очень хорошо организован, с множеством бассейнов и мероприятий каждый вечер. Атмосфера веселая, а семья - дружная.
20
Алексей К
Дата отзыва: 20 сентября 2025
Мухамед Ооочень хороший человек! Хорошая уборка номера! Делает красивые фигуры из полотенца!!!🤝🤝🤝🔝🔝🔝😍* 7135 7133*7132😍😍😍😍🤝🤝🤝
20
Artur D
Дата отзыва: 19 сентября 2025
Спасибо Мухамеду Мохсен за очень хорошую уборку и хороший сервис , номер 6107, очень понравилось в отеле, хорошая еда, спасибо
20
Никита Л
Дата отзыва: 19 сентября 2025
Прекрасный отель, красивый, чистый, персонал всегда рядом и готов помочь! Еда на любой вкус, всегда есть то что хочется!
20
Andrei B
Дата отзыва: 18 сентября 2025
Чистая комната, хорошая и опрятная. Мостафа очень хороший уборщик. Большое спасибо! Мы приедем в следующий раз именно в это место.
20
Dmitry B
Дата отзыва: 16 сентября 2025
В данный момент находимся в отеле :)Отель шикарный, заселение прошло идеально.В номере хорошо убирают претензий нет.Еда оч вкусная говядина,курица,рыба, креветки , крабы.куча гарниров, салатов.уходим всегда сытые😊алкогольные коктейли, пиво, виски , водка , ром , джин-все в наличии;)пляж супер всегда есть места даже с избытком , их было бы еще больше если бы не самые умные туристы которые занимают места и не приходят.
Думаю вернемся :)
20
Fintan J
Дата отзыва: 07 сентября 2025
Отель был дешевле, чем наши обычные 5 * отелей в Египте, будь то Хургада, Макади-Бей или Шарм, но выглядел хорошо и казался достойным посещения.
Рядом с аэропортом и торговой зоной Sharm он находится в отличном месте.
По прибытии в отель, нам предложили возможность иметь кровать размера king и одноместную или трехместную так выбраны для king & single. Дополнительная кровать, наконец, прибыла на следующий день, так как ресепшн / домработница не поняла запрос и принесла 2 бутылки воды вместо.
Номер - номер был достаточно просторным с балконом с видом на гидромассажную ванну и бассейн. В комплекте с чаем - принадлежности для приготовления чая и приличного размера ванная комната, домработница держала нас хорошо укомплектованными бутилированной водой и сменными полотенцами, однако уровни и стандарты чистоты были не самыми высокими, но приемлемыми.
Продовольствие - выбор и гибкость. - хотя оно в основном предназначено для восточноевропейских и российских рынков, есть варианты для большинства, однако становится повторным. Есть ресторан Tex - Mex и итальянский на месте, доступный для бронирования на стойке регистрации, однако не то, что вы ожидали бы от Tex - Mex обратно в Великобритании. При этом Реза (смотрит на Текса - Мекса), безусловно, звезда, заботящаяся о вас. Ничего особенного для него не было, и с большой широкой улыбкой он постоянно болтал с нами и заставлял нас чувствовать себя VIP-персонами. Ресторан в общем стиле "шведский стол" хаотичен во время еды, но персонал опять же делает все возможное здесь, чтобы сделать ваш визит как можно лучше. Специальный звонок Ахмеду и Хасану, которые всегда были рядом, чтобы помочь получить стол и т.д. На негативный момент здесь, не ожидайте дополнительных закусок и т.д., которые большинство других отелей лежали на, есть ледяные лотереи по главному бассейну во второй половине дня вместе с некоторыми закусками около 17 часов, но не многие люди, кажется, идут на. Есть ресторан, который вы можете забронировать для использования через в братском отеле Jaz под названием Alfresco стоит посетить.
Бассейны — всего 9 бассейнов, все пунктиром вокруг комплекса, то есть вы никогда не далеко от одного. От бассейна лагуны и бара до нескольких детских бассейнов, их достаточно, чтобы все были счастливы. Курорт может похвастаться водными горками, но на самом деле они расположены по соседству в CleoPark. Лучшая часть этого - волновой бассейн, который активируется каждые 40 минут. Есть 4 других слайдов в эксплуатации, но несколько не работает, что очень жаль, так как это может быть таким отличным местом, чтобы пойти. Либо это не рекламируется хорошо, либо люди не хотят посещать его, но это означало, что это было тихо и всегда бассейн боковые сиденья и кровати свободные. Ночью инженерные работы гостиницы были заняты ремонтом больших лежаков и т.д., которые вывели из строя пару на следующий день, возможно, должны были быть завершены до летней лихорадки. Обратите внимание, что пляж находится буквально через дорогу в братском отеле Jaz, где вы можете получить только бесплатные безалкогольные напитки.
В целом, не действительно 5-звездочный отель даже на рейтингах Египта, однако 2 недели стоили нам около £ 1000 дешевле, чем другие, и упомянутый персонал уже определенно сделал его отличным визитом для нас.
Если вы ищете
16
Jevgenijs T
Дата отзыва: 03 сентября 2025
Хороший отель за хорошую цену египетская пятёрка бассейн приятный но лежаки надо занимать заранее, кормят довольно-таки неплохо с голоду не умрёте, вкусная курица неплохие сладкие изделия и салаты, но суши и креветки как в Rixos здесь не подают поэтому не ждите ничего особенного. На ресепшене очень отзывчивый и быстрый персонал решает всё вовремя не доходчиво, отель находится на второй линии но до пляжа 5 минут ходьбы, пляж принадлежит этому же отелю напополам с соседом пляж бомба! Не поленитесь и запишитесь у девочки сидящей рядом с ресепшеном в аля карт рестораны мексиканский и итальянский по одному разу это бесплатно вкусно и бесплатное вино можешь пить сколько хочешь в каждом ресторане!
16
Готишан Светлан... Г
Дата отзыва: 14 августа 2025
Территория огромная, красиво. Огромное спасибо нашему уборщику номера shady .. Выполнял свою работу на 5 с плюсом, всегда красиво оформлял кровать, приносил полотенца и был максимально вежлив. Наш отдых проходил с 6 по 16 августа 2025 года, номер 6009 .
20
Гузель
Дата отзыва: 03 августа 2025
Замечательный отель! Первый номер дали далеко от основного бассейна, и он был с комарами и с запахом. Второй в корпусе, где проводился ремонт. Пришлось обратиться к главному менеджеру, который решил вопрос и дал два номера де люкс. Номера оказались просто сказка. В номере идеально чисто! Персонал очень приветливый и вежливый! В ресторане вкусно, свежие блюда и, что хочется отменить - чистая посуда и приборы! Пляж очень красивый! Аквопарк требует ремонта. Хочется вернуться ещё раз!
20
Яна Т
Дата отзыва: 23 июля 2025
Прекрасный отель. Отдыхаю здесь второй раз. Приеду ещё 😊😍
Все рекомендую. Большая территория отеля, много бассейнов, хорошая кухня. Приятный и отзывчивый персонал.
20
Nastea T
Дата отзыва: 05 июля 2025
Хочу поделиться своими впечатлениями за этот замечательный отель. Отдыхала с ребенком и друзьями. Нам все очень понравилось : территория чистая , ухоженная, приветливый и отзывчивый персонал, еда нам тоже очень понравилась, особенно итальянский ресторан Al la Carte. А какой аквапарк на территории отеля , дети и взрослые были счастливы! Огромная благодарность менеджеру на Ресепшене - Рами. Помогал решать все вопросы, все подсказывал, профессиональный подход к туристам и гостям. Обязательно ещё вернёмся и будем советовать этот отель нашим друзьям и знакомым!
20
Halyna D
Дата отзыва: 30 июня 2025
Спасибо, за гостеприимство! Особенно благодарим Мохамеда Монин за его доступность 24/7, за его помощь, за его заботу, за его внимание, за его доброту и профессионализм!!! Таких менеджеров очень мало, поэтому надеюсь что руководство оценит его по достоинству. По персоналу нет ни одного нарекания. Есть вопросы по ресторану и номера старенькие, в остальном все понравилось и планируем вернуться. Когда мы уезжали началось реконструкция ресторана, поэтому в следующий раз надеюсь все будет безупречно!!!
20
Olesya V
Дата отзыва: 22 июня 2025
Отдыхаем 2 раз в этом отеле. Ресепшен Мина и Мухамед 5 уборка номера 5 химчистка 4 диджей ужасный ((( явно росист, какую бы не заказали песню на руском говорит не хочу проблем с менеджером отеля ((( детский клуб ужасный дети не хотят там оставаться и Аниматора надо им точно менять, девочки русскоговорящие и вам спасибо за помощь 5 И отдельная огромная благодарность, это Mohamed и Besher которые отвечают за потерю вещей. Я потеряла очень для меня ценную вещь, (золотую сережку) серьги очень мне ценны в них целая история. Не вероятно но они нашли её, я обратилась спустя 3 дня но с надеждой. И так же нашли нашу детскую сумку, я безмерно благодарна и счастлива. Спасибо ребята вам огромное за вашу работу и честность. Всем рекомендую этот отель.
20
Екатерина
Дата отзыва: 19 июня 2025
В Египте 5-й раз, данный отель рекомендую. Хороший отель, большая территория, приятный персонал. Пляж хороший, номерной фонд нормальный, огромный бассейн, вкусные коктейли, особенно в лобби. Очень хорошая анимация, было весело и интересно. Охрана работает замечательно, даже где-то слишком бдительно😂 Незабываемые впечатления остались от отпуска, приятные знакомства и эмоции😊
20
Ting R
Дата отзыва: 08 июня 2025
Только что вернулся из нашего третьего визита в Джаз Шарм Сны.
Мы снова провели прекрасное время, и это стало нашим вторым домом.
Сейчас мы подружились со многими сотрудниками, и получаемый нами сервис невероятный, и о нас заботятся невероятно хорошо.
СПИСОК Спасибо.
Ресторан...
Реда... что мы можем сказать... мы ни в чем не нуждались. Обслуживание было невероятным.
Ахмед... снова фантастическая служба и ничего особенного.
Мохамед... на кухне.
Два шеф-повара...
Повара за завтраком не помнят, как все зовут, но они не могут сделать для нас достаточно.
У наших дочерей был 7-й день рождения, а праздник, раскладка стола и торт, которые они приготовили, были совершенно фантастическими.
POOL
Опять же... услуги, которые мы получили от спасателей, были фантастическими. Напитки приносили нам без спроса, всегда болтали с нами и т.д.
спасибо...
Алан (смайлик)
Фахд
Hazem
Юсафф... все на высоте.
ДЕТСКИЕ ЭНТ.
Роди, большое спасибо.
Янтарь - Мэй понравилось😃.
Наш праздник был фантастическим, и каждый член персонала был добрым и внимательным. Хотелось бы знать имена всех.
Будучи возвращающимися клиентами и дружить со многим персоналом, несомненно, наш сервис был выше и выше.
Мы уже забронировали столик на следующий год после того, как были дома всего два дня.
спасибо за невероятный отдых еще раз.
8
Elena N
Дата отзыва: 31 мая 2025
Мой отзыв касается исключительно работы персонала в отеле, а не самого отеля.
В отелях Джаз мы не в первый раз, но такой халатности ещё не встречали. Первая и самая большая проблема это занимание мест у бассейна и на море. И да, соглашусь, что это происходит из-за отсутствия культуры у самих отдыхающих, которые считают, что купили весь отель и имеют право с утра раскидать полотенца на пляже и у бассейна и спать до обеда. Но, как сотрудники разрешают это делать? На абсолютно пустом бассейне в 6.30 утра все завалено полотенцами и нет людей. Исправить это можно абсолютно за 2 дня, однажды собрав, эти полотенца и взяв штраф 15 долларов, буквально через пару дней проблемы не будет. На море в 6.30 утра занято 70% мест и нет людей, сидят сотрудники пляжа и не делают ничего чтобы исправить ситуацию.
Второе : менеджмент отеля не знает, что происходит на территории, в концепции заявлено, что аквапарк работает до 18.00, а по пятницам проходит пенная дискотека. Так вот аквапарк закрывается в 17.00 и никакой пенной пати не провели (30.05) на мой вопрос почему не было пенной вечеринки они вообще были не в курсе, что её не было, обещали выяснить.
Третье уборка номера. Живем неделю ни разу не протерли пол и не поменяли постельное белье. Конечно за неделю на полу скопилось много пыли. Ходить босиком ноги чёрные (фото прикладываю) провела салфеткой. И да я оставляю чаевые, но не вижу от этого никакого толка.
Четвёртое: бар Caribi стоит кофе машина с натуральным вареным кофе, зашли туда два раза за весь отпуск, спиртное не пьем. Один раз сделали потрясающий латте, второй раз стояли в очереди за кофе, всем иностранцам налил из машины, меня отозвал в другой конец бара и налил из автомата. Видимо надо ещё пройти фейс контроль, чтобы получить хороший кофе.
Во всем остальном отель не плох. По питанию никаких замечаний нет, полностью соответствует стоимости, пляж хорош, песок, рыбки, идеально для детей, красивая территория, неплохой аквапарк. Номера старенькие но все работает.
20
Zinaida O
Дата отзыва: 24 мая 2025
Отдыхала с 10.05-17.05.25 а отеле Jaz Dreams Sharm El-Shaikh ,хороший отель , с очень хорошим сервисом ! Хочу выразить свою благодарность персоналу на ресепшне и их шефу мр. Рами , очень внимательный , доброжелательный , всегда помогал в решении любого вопроса ! Так по крайней мере было у меня . так же благодарю персонал ресторана , особенно мр.Imada , он всегда был добр, внимателен и заботлив . Я заболела во время моего пребывания , мне помог мр.Imad , принес чай с лаймом , принес мед , всегда спрашивал как мое здоровье , это очень ценно , ведь мы находимся в чужой стране , одни со своими проблемами
Еда в ресторане была вкусная , разнообразная , ее всегда было достаточно , были фрукты , дыня и арбуз . В отеле есть аптека , с очень приятными ценами , многие известные препараты дешевле чем в России . Так же , хочу отметить , что пляж в отеле хоть рассчитан для 2-х отелей , но там всегда можно найти место , сам пляж чистый , ухоженный , с большими зонтами , пальмами , красивые газоны ...Море чудесное , чистейшее ! Общим , по всему видно , что за отелем следят , убирают , моют ,чистят ....
Если вам нужен спокойный отдых с хорошим сервисом , с прогулочной зоной рядом, то можете смело ехать сюда ! Отель однозначно рекомендую .
16
Сергей М
Дата отзыва: 18 мая 2025
Спасибо отелю Jaz Sharm Dreams за прекрасный отдых!
В этом отеле мы отдыхали впервые и нам очень понравилось.
Мы с мужем и ребенком приехали в отель утром и сначала были шокированы потому что на ресепшен была указана информация что заселение в 15:00, но по факту наша комната была готова уже в 12:30. Комнату нам дали в середине отеля, ближе к концу, недалеко от небольшого длинного бассейна. Не смотря на то, что комната нуждается в ремонте, да и мебель вся устарела, комната была просторная и удобная. Каждый день нам приносили по две бутылки воды в комнату и нам на троих этого хватало. При заселении не было всего для третьего человека и обращение на ресепшен не дало результатов, мы сообщили русскоговорящему Менеджеру Валентине и нам все донесли. Персонал в целом в отеле доброжелательный и стараются помочь.
Питание в отеле неплохое, голодными точно не останетесь, но вот с приборами проблема - практически всегда не хватает стаканов для воды и чашек для кофе и нужно часто ждать по 10 минут пока принесут. Очень удивило, что в обед нет кофе в ресторане так как мы любим десерт есть именно с кофе.
Главные минусы отеля на наш взгляд - это wi-fi (постоянно вылетал и нужно брать новый код на ресепшен) и аквапарк, которому срочно нужен ремонт. В аквапарке не все горки работают, несколько горок совсем заброшены и выглядит аквапарк как-то уныло.
Не смотря на минусы мы сюда точно вернемся так как отель полностью оправдывает свою стоимость.
Отель рекомендуем!
20
Anastasia G
Дата отзыва: 16 мая 2025
Очень хороший отель, вкусная еда, красивые локации, внимательный персонал и все по доступной цене! Пляж песчаный, есть рыбки, места всегда можно найти. 🙏🙏🙏🙏🙏🙏🙏❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️🙏🙏🙏🙏🙏🙏🙏🙏🙏🙏
20
Сергей С
Дата отзыва: 16 мая 2025
Были в Jaz Sharm Dreams второй раз — теперь с детьми
В апреле отдыхали в Jaz Sharm Dreams вдвоем с супругой — понравилось. Решили вернуться уже с детьми-подростками. Отель снова не подвел.
Расположение удобное — район Наама Бей, до пляжа пару минут пешком. Пляж общий с соседним отелем, места хватает. Вход в море нормальный, глубина начинается быстро. Слева небольшой риф — маски взяли с собой, дети плавали, смотрели рыб. Подводный мир по-прежнему радует.
Территория ухоженная, зелёная, вечером приятно пройтись. Уборка на уровне, убирались каждый день, без замечаний.
Питание без изысков, но всё съедобно и выбор есть — голодными не были. Особенно на ужин: мясо, рыба, овощи, сладкое. Иногда очереди, но всё быстро расходится.
Персонал вежливый, не навязчивый. Анимацией особо не интересовались — нам важнее был пляж и отдых.
В целом, как и в прошлый раз, остались довольны. Спокойный, нормальный отель без пафоса, с хорошим расположением и стабильным сервисом. Для семейного отдыха — вполне подходящий вариант.
20
Nelly B
Дата отзыва: 11 мая 2025
Всё было хорошо, красивый отель и отличное обслуживание. Пляж был не далеко от отеля и был хороший песок, не было каралов. Вечерние шоу тоже были интересные.
Номер лучше взять ближе к фое , отель очень большой, мы заблудились в первый день.
8
Ekaterina
Дата отзыва: 04 мая 2025
Практически все было великолепно. Нам сделали бесплатный апгрейд номера, все вокруг были вежливые и очень приятные. Басейн, общие зоны, территория - все действительно классно
Единственное, за что мне пришлось снять звезду - это один единственный человек. Серьезно, если администрация читает это - обратите внимание. Все ваши работники что встречались нас до этого были очень хорошими и вежливыми кроме - к сожалению - самого последнего, который делал нас чек аут. Он тянул с чек аутом 20 минут, из-за чего мы опоздали на автобус, он не сказал о нас водителю автобуса конда тот спросил, но это ладно - он сказал, что мы взяли из мини бара колу. Мы сказали что никогда не пользуемся баром. Особенно сейчас и к у нас был полный ол инклюзив и в этом не было смысла. Он начал настаивать и делал это достаточно жестко пока я не настояла что он переходит границы. После чего он сказал что, цитирую, «Даже если вы это сделали, ладно, Я ВАС ПРОЩАЮ ЛИЧНО» 😂 Кто он такой чтобы нас прощать и главное ща что если мы ничего не брали? Парень - хам) Пожалуйста, присмотритесь к нему. Делал нам чек аут в ночную смену с 1 по 2 мая около 23.20, такой маленький с усиками.
Единственное, за что мне пришлось снять звезду - это один единственный человек. Серьезно, если администрация читает это - обратите внимание. Все ваши работники что встречались нас до этого были очень хорошими и вежливыми кроме - к сожалению - самого последнего, который делал нас чек аут. Он тянул с чек аутом 20 минут, из-за чего мы опоздали на автобус, он не сказал о нас водителю автобуса конда тот спросил, но это ладно - он сказал, что мы взяли из мини бара колу. Мы сказали что никогда не пользуемся баром. Особенно сейчас и к у нас был полный ол инклюзив и в этом не было смысла. Он начал настаивать и делал это достаточно жестко пока я не настояла что он переходит границы. После чего он сказал что, цитирую, «Даже если вы это сделали, ладно, Я ВАС ПРОЩАЮ ЛИЧНО» 😂 Кто он такой чтобы нас прощать и главное ща что если мы ничего не брали? Парень - хам) Пожалуйста, присмотритесь к нему. Делал нам чек аут в ночную смену с 1 по 2 мая около 23.20, такой маленький с усиками.
20
Alex B
Дата отзыва: 27 апреля 2025
хорошо провели время, хороший отель и сервис, хороший выбор еды, отель находится на первой линии пляжа. Отлично провели время, хороший отель и сервис, хороший выбор еды, отель находится на первой линии пляжа. ❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️
16
Юлия В
Дата отзыва: 26 апреля 2025
В целом хорошо. Сначала заселили в ужасный номер с молью и комарами и нерабочими розетками, но утром поменяли. Территории хорошая, море красивое со своим рифом. Рыб можно покормить булкой с завтрака и они сойдут с ума )))) еда на 3 , с 5го дня просто брали только то, что привычно и нормально. Мало хорошего мяса, либо жесткое либо невыразительное, но в египте всегда так, если не едешь в очень дорогой отель. Зато есть аквапарк (слегка апокалиптичного вида) работает 2-3 часа, но все равно с ребенком прикольно.
16
Valentin S
Дата отзыва: 25 апреля 2025
STAFF Team хорошие и добрые и отзввчивые, понравился повар который жарит яйца, очень вкусно.
💗💗💗💗💗💗💗💗💗💗💗💗💗💗💗💗💗💗💗💗💗💗💗💗💗💗💗💗💗💗💗💗💗💗💗💗💗💗💗💗💗💗💗💗💗💗💗💗💗💗💗💗💗💗💗💗💗💗💗💗💗💗💗
10
Наталья
Дата отзыва: 24 апреля 2025
Прекрасный отель в бухте Наама бей. В 7 раз посетила отель. У отеля прошла реновация главного бассейна. Бассейн огромный и очень красивый. Территория чистая, зеленая и ухоженная. Отличное расположение, рядом все развлечения и магазины, а главное - пляж! Шикарный, мой любимый пляж в Шарм эль Шейхе.
Персонал в отеле радушный и отзывчивый. Гестрелейшн Валентина всегда на своем месте и всегда готова помочь.
Огромное спасибо всему фронт офису, Mr Mohamed особое спасибо!!! И конечно огромную благодарность хочу выразить Mr. Hani Imam. Самые теплые воспоминания! Благодарю вас за наш отдых.
20
Kamal P
Дата отзыва: 22 апреля 2025
Я бы порекомендовал его всем, там очень богатая кухня и вкусные блюда. Г-н Саид Фавуук оказал нам большую помощь, мы хотели бы выразить ему свою благодарность👍👍👍👍👍👍👍👍👍❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️👍👍👍👍👍👍👍👍👍❤️❤️❤️❤️❤️👍👍👍👍👍❤️❤️❤️👍👍.
20
Alisher A
Дата отзыва: 22 апреля 2025
Саид из лучших сотрудник. нам повезло сним. Еда отлично сервис супер. Комнаты чистый обслуживание отлично. Достопримечательность очень высокой. бассейн чистый. 😆😆😆😆😆😆😆😆😆😆😆😆😆😆😆😆😆😆😆😆😆😆😆😆😆😆😆😆😆😆😆😆😆😆😆😆
20
Vardan B
Дата отзыва: 22 апреля 2025
Очень класс еда очень вкусный Mr.Said Farauk бил очень вежливые сервис бил класнии вся бил очень чисто молоко бил вкусный омлет патрисаюши 👍👍👍👍👍👍👍👍😁👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍
20
Sunnatilla H
Дата отзыва: 20 апреля 2025
Отель находится в самом центре Наама Бей – до пляжа и прогулочной зоны 5 минут пешком. Рядом кафе, магазины, аптеки. Очень удобно для семей с детьми и очень приятно. Место👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍❤️👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍❤️❤️👍👍👍👍👍👍👍👍👍❤️
16
Svetlana S
Дата отзыва: 19 апреля 2025
Удобные матрацы, в номере все работало,пляж классный!
Еда норм
Ahmed Maher на ресепшен, очень внимательный, отзывчивый
Валентина , гастролейшен, решала все проблемы, в том числе и с медициной!
Доктор Мустафа оказал квалифицированную помощь!
20
Анастасия Г
Дата отзыва: 11 апреля 2025
Отличный отель! Чистый! Персонал очень хороший, все отзывчивые, уборка на высшем уровне. Везде ходят сразу убираются, никакие стаканчики ничего не валяется, бассейны чистые.
Брали Аля Карт ресторан итальянский, очень вкусная паста была и суп пюре.
Все понравилось!
16
Радмила Ш
Дата отзыва: 09 апреля 2025
Отдыхала в этом отеле с 03.04-13.04
Сразу начну с минусов , потому что их окажется больше
Минусы:
- отель большой , красивый, но грязный , номера старые , сантехника выходит из строя , каждый день под унитазом натекала лужа во весь пол , обращались к менеджеру проблему не устранили, наверное просто забыли , номер достался на 1 этаже , мокрые вещи некуда вывешать, нитка для этого весит в туалете , ну камон что там может высохнуть? Нет вентиляции , нет кондиционера поэтому вещи и не сохнут , приходилось вывешивать на один единственный стул на так называемой террасе
- с интернетом вообще беда , выдают индивидуальные пароли на «7 дней» , по итогу вай фай переставал работать через 3 дня , так как заканчивался лимит , да и в принципе работал раз через раз
- работники на ресепшене просто отвратительные , клиентский сервис с их стороны и уважение, думаю только к русским ,напрочь отсутствует
- питание скудное , не разнообразное , один раз выкладывали арбуз после 20.00 😅 это что за прерогативы такие , кто пришел позже тому лучше , или жалеют фрукты на такое количество отдыхающих? Еще постоянно не нравилось , что напитки выдают в одноразовых стаканчиках или стаканах размером с рюмку , пока не попросишь стакан побольше - сами не нальют, ну емае , че жалеть! За все же уплачено!
- пляж. Почему отель 5 звезд, а на пляже один единственный бесплатный бар и то безалкогольные напитки подают, была удивлена этому конечно.
Плюсы:
- Анимация. Ой аниматоры конечно , супер классные все ребята, приветливые, общительные , уморительные, отдельное спасибо девочкам аниматорам Алине Лизе и Ангелине, а без Алины отпуск вообще не случился бы так как надо! :)
- Разнообразие отеля , большая территория, большое количество бассейнов , игровые автоматы , чистый песочный пляж , лежаков всегда достаточно
8
Ольга Л
Дата отзыва: 08 апреля 2025
Купили тур через библио глобус. Полет был ., Я, дочь и внук маленький 1.5 года .
1. Гид отеля не встретил . ( поймала его в лобби с другими взрослыми туристами).
2. Было ранее бронирование , просили детскую кровать , писали письмо .
-за селили в первый номер большая высокая кровать . Ребёнок ниже кровати … падал , ножки не доставали до пола .
- стройка была с обоих сторон, (вид с балкона 1-й этаж на стройку , выход из номера тоже стройка … строили нов. корпус ).
Попросила другой номер на замену , дали такой но с 2-ся кроватями .теже яйца но боковая часть вида -стройка . Потом привезли ещё одну кровать . Тоже большую
На следующий день пошли на море в обед
уходила с малышом в номер с моря .
3 дня просили поставить детскую кровать приволокли….
В обед между перекусом и ужином я решила взять по кушать , стоял как коршун шеф повар и собственно ручной ложил в пластиковые тарелки малюськи картофель фри и булочку с каким-то мясом , но! Порция выдавалась лично в руки на одну персону !!!! Я говорю мне нужно 2 порции дочь в номере кормит ребёнка грудью. ( все питание, молоко , воду, мясо фруктовое пюре в баночках мы везли с Москвы и СЛАВА БОГУ!!! ,
- на следующий день тоже самое я выбиваю у шеф повара перекус для дочери со скандалом , я вызвала управляющего , переводчика. Показываю на браслет , и говорю вы в своем уме , вы выдаете порции дозировано , вы отказываете детям если они бегут взять лишнюю порцию , это что за отель такой ????, это позор . У мня оплачено все включено! Я не пью ваши напитки , ела на столько не вкусная , рыба как сухари. Мясо кушать не возможно , овощи как российской пятерочки и то наши вкуснее., соленья к ним вообще никто не притрагивался , самый убогий отель за всю нашу историю путешествий , вай фая нет , каждые 10 минут можно взять на ресепшен 1 талон он работает 10/15 минут потом отключается . Арабов тьма, на пляже 2 персоны золить и просят поставить им хороший отзыв , готовы ладе подключить вайфай на рояле , море далеко. Ты как рикша этими полотенцами ходишь туда сюда .
12
Diāna D
Дата отзыва: 04 апреля 2025
Разочарование от Jaz Charm Dreams Resort — отель не соответствует заявленным 5 звёздам и концепции All Inclusive
Мы недавно вернулись из Jaz Charm Dreams Resort и, к сожалению, остались крайне разочарованы. Хотя ранее уже отдыхали в отелях сети Jaz и доверяли их качеству, этот визит стал настоящим разочарованием.
Плюсы:
• Красивая, ухоженная территория.
• Просторный номер в реновированном корпусе, с видом на джакузи.
• Хороший пляж с большой территорией и пологим входом в море.
• Один из немногих профессиональных сотрудников — старший администратор ресторана у входа. Он единственный проявлял уважение и настоящую заботу о гостях.
Минусы:
1. Система «всё включено» работает только формально.
• Алкогольные напитки на пляже — только за отдельную плату (7 евро за коктейль, 6 евро за бутылку пива).
• Качество этих напитков ничем не отличается от обычного all inclusive алкоголя.
• Бармены нервные, закрывают бар заранее, снэков на пляже нет вообще.
• Пиво не выдают во время снэков — бармен говорит, что «в это время система не работает».
2. Явная дискриминация между гостями.
• Гости с «золотыми браслетами» (в основном граждане Великобритании) получают улучшенное обслуживание, стеклянную посуду и лучшие напитки.
• Остальные получают пластиковые стаканчики, более низкое качество напитков и игнор со стороны персонала.
• После моего обращения мне ответили, что золотые браслеты — это система ULTRA ALL-INCLUSIVE, доступная за доплату, и что это «не зависит от национальности». Ответ был сухим и грубым, с посылом: «Читайте наш сайт». По сути — стандартная отписка, которая переложила всю ответственность на гостя.
3. Экономия ощущается буквально во всём.
• В ресторане постоянно не хватает посуды, бокалов для вина, приборов.
• Особенно часто не хватает кружек для кофе.
• Напитки наливают в крошечные стеклянные стаканы.
• Еда однообразная и явно урезана по бюджету.
• Персонал на раздаче еды и в барах грубый и раздражённый, работать не хочет.
4. Вода — только в ограниченном количестве.
• В номер дают только одну бутылку воды объемом 1,5 литра на человека в день.
• Бутилированная вода на пляже и в барах — только за $3.
• Бесплатная вода — только в кулерах и только в пластиковый стакан.
5. На пляже нет туалета.
• Чтобы воспользоваться туалетом, нужно выйти с пляжа, пройти через всю территорию и зайти в соседний отель, чей пляж используется. Это крайне неудобно.
6. Анимация просит ставить хорошие отзывы.
• Вместо реального улучшения сервиса — просьбы оставить 5 звёзд на Google и TripAdvisor.
Вывод:
Этот отель не соответствует стандартам 5 звёзд и абсолютно не оправдывает концепцию All Inclusive. Мы ожидали гораздо большего от сети Jaz. Не рекомендуем.
16
Fedor A
Дата отзыва: 03 апреля 2025
Отель приятный глазу, много зелени и бассейнов. Разнообразные мероприятия. Номер достался далеко от ресепшена, что было не совсем удобно. Так же были замечания к чистоте номера, хотя уборку проводили ежедневно. Напор воды не всегда устраивал, может это была проблема с сантехникой. Питание на четверку, но это индивидуально. Общее впечатление от отеля 4*
20
Daydream09083826246
Дата отзыва: 03 апреля 2025
хороший отель
Еда и напитки вкусные и превосходные
Хороший сервис
Дружелюбный персонал
Хорошее расположение
👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍
20
Monika A
Дата отзыва: 02 апреля 2025
Отель расположен совсем рядом с центром города, около 10 минут ходьбы. Очень хорошее обслуживание , персонал был очень полезен. ❤️ 👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻👍🏍🏻👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻🏻👍🏻🏻👍🏻🏻👍🏻🏻👍🏻🏻👍🏻🏻🏻👍🏻🏻🏍🏻🏻🏻🏍🏻🏍🏻🏻🏍🏏�🏻🏍🏻🏍🏻🏻
20
Hayder A
Дата отзыва: 29 марта 2025
Всегда хороший опыт. Пробыл там 5 раз в течение одного месяца. Попробовал много отелей, но этот лучший. Хотел бы вернуться на один месяц в следующем году. Очень дружелюбный персонал. Хороший пляж и бассейн. Спасибо всем за трудолюбие в этом отеле!
8
Mark Canham
Дата отзыва: 29 марта 2025
Начнем с положительных моментов. Первое впечатление от отеля было вау выглядит действительно хорошо чистым и опрятным большим рестораном, затем площадь бассейна очень большая, и у нас было обновление до номера класса люкс на первом этаже с видом на бассейн, который был отличным расположением. Спасатели, особенно Юсеф, были отличными парнями, а парень из бара не переставал поставлять напитки. Возвращаясь в комнату, если это был делюкс, то помоги нам бог, каковы были основные номера, потому что это точно не делюкс. Завтрак с едой был в порядке, но это если бы он закончился на предположительно 5 * это не было где-то рядом с ним была говядина, рис и другие формы мяса и повторялось моя жена постоянно ела салатную пищу, так что мы ели вне! Пиво было не лучшим, и я могу пить любое пиво! Этот отель мог бы иметь заготовки к очень хорошему, но не хватает во многих областях! И жаль, что генеральный директор никогда не комментирует конструктивную критику! Погода тоже была великолепной!
20
Leah D
Дата отзыва: 25 марта 2025
удивительный отель, отличные удобства, отличный персонал, они относятся ко всем удивительно, заставили нас чувствовать себя королевскими особами, у них есть большие развлечения для детей и взрослых Я очень рекомендую этот отель совершенно удивительно. Эти сотрудники, в частности Дом, Лиза , Амэр , и Юсиф
20
Wagdy R
Дата отзыва: 23 марта 2025
Расположение отеля очень идеальное, как в центре Шарм-эль-Шиха и персонал доброжелательный и такой хороший особенно Басманные отношения с гостями его так доброжелательные бассейны очень красивы и большие и номер такой удобный и есть утюг и его очень важно для меня спасибо😊
4
Jus X
Дата отзыва: 21 марта 2025
Избегайте этого отеля. Это не 5-звездочный отель меньше 3-х звезд. Еда ужасная, каждый раз одинаковая, только один прием пищи отличается в любое время. Так что много денег было потрачено на еду. Официантки заботятся как раз о русских людях, для любой другой страны они были очень грубы и им не помогали. Не верьте в приятные отзывы, потому что у них есть аниматоры, которые берут телефон и пишут супер отзывы. Даже в последний день они сказали мне, что будут держать мой чемодан в специальной комнате, ни в коем случае... они поставили за пределами отеля, и любой мог взять его.. Даже после выезда у меня забрали браслет, чтобы я не могла больше есть и пить... Правда, я не вернусь туда в любое время... Не стоит денег
20
Hüseyin Ş
Дата отзыва: 20 марта 2025
Ит очень хорошее место и
Очень дружелюбно.
Хороший сервис
Хороший и полезный персонал
Еда и напитки вкусные и фельетонные
💗💗💗💗💗💗💗💗💗💗💗💗💗💗💗💗💗💗💗💗💗💗💗💗💗💗💗💗💗💗💗💗💗💗💗💗💗💗💗💗💗💗💗💗💗💗💗💗💗💗💗💗💗💗💗💗💗
20
lindafB5871IQ
Дата отзыва: 12 марта 2025
Наш отдых был прекрасным в основном из-за персонала, менеджер помог нам с вопросом номера и всегда проверял, что мы в порядке. . Реда в столовой был суперзвездой, он помнил нас по прошлому году, всегда улыбался, помогал с выбором еды и большим удовольствием. Ираки был дружен, рад снова видеть нас с отличной командой спасателей, все были дружны и всегда хотели помочь - мы чувствовали себя частью одной большой семьи, возвращающейся домой спасибо.
Мы всегда находили что-нибудь поесть, фрукты были свежими, а курица с гриля была вкусной, наш номер был чистым с прекрасным внутренним двориком, чтобы сидеть на утреннем солнце.
Большой Бассейн замерзал, но нагретый был прекрасен.
Пляж был только через дорогу, снова персонал быстро помог и найти кровать для вас, честное обслуживание было золотой звездой.
Единственный негативный комментарий я бы сделал, что команда анимации была не так хороша, как в прошлом году, вечерние развлечения были ограничены и шоу были отменены без уведомления, Не было пены или розовый бассейн вечеринки, которая была разочарована.
Я бы вернулся, да. Для меня персонал особенно Реда заставил нас чувствовать себя особенными и снова большое спасибо менеджеру за его помощь
4
Ильназ Х
Дата отзыва: 10 марта 2025
Отель отвратительный! Анимация - это слов нет....застряли в прошлом веке!!!! Питание Ужас! Алкоголь ужас! Номера грязно и заезжано все! Персонал наглые и хамоватый очень! Одним словом не стоит вообще...везде идёт косметический ремонт, территория огромная но стоит ухода везде!
8
Любовь
Дата отзыва: 21 февраля 2025
Самый лучший пляж, идти 5 минут, понравился приветливый персонал, бармены просто молодцы, наш номер был большой, всегда чистый и уютный.
WiFi практически не ловил в номере, хотя мы заранее написали в предпочтениях, что интернет нам необходим для работы на удаленке, нам ответили что проблем не будет, оказалось что не правда. Второе- это еда, однообразная и не очень вкусная, столов на всех не хватало, отель перегружен. Вот за это и…8.
WiFi практически не ловил в номере, хотя мы заранее написали в предпочтениях, что интернет нам необходим для работы на удаленке, нам ответили что проблем не будет, оказалось что не правда. Второе- это еда, однообразная и не очень вкусная, столов на всех не хватало, отель перегружен. Вот за это и…8.
10
Мицук
Дата отзыва: 31 января 2025
Все понавилось
Booking обещал бечплатное такси от аэропорта до отеля но увы такси не приехал .я прождал 30 минут и уехал на обычном такси
Booking обещал бечплатное такси от аэропорта до отеля но увы такси не приехал .я прождал 30 минут и уехал на обычном такси
20
Мама К
Дата отзыва: 30 января 2025
Отличный отель. Номера хорошие, у нас был самый дальний коттедж, но вид прекрасный, особенно восход!
Персонал приветливый, гостеприимный.
Территория очень чистая. Еда вкусная, разнообразная. Море в трех минутах от отеля.
Аниматопы весёлые, харизматичные.
Бассейны есть тёплые. Очень все комфортно
20
Анна М
Дата отзыва: 26 января 2025
Прекрасное море, песочный берег, большая территория! Питание однотипное ! В целом не плохо! Но если вы приехали рано утром з поселение в 14:00. Это не совсем удобно! Погода прекрасная 22° воздух и 23° море, вообще не ощущается ветер , бухта замечательная!
10
Mitsuk
Дата отзыва: 22 января 2025
Все хорошо
Обещанного бесплатного Такси в аэропорту 11 января не было. Ожидали 30 минут , но никто с табличкой оговорённые в заявке не появился,пришлось ехать обычным
Обещанного бесплатного Такси в аэропорту 11 января не было. Ожидали 30 минут , но никто с табличкой оговорённые в заявке не появился,пришлось ехать обычным
20
Aleksandrs J
Дата отзыва: 22 января 2025
В номере всегда очень чисто, клинеры делают красивые фигуры из полотенец, что нас очень улыбало.
Питание на очень высоком уровне, обеды и ужины не были однообразными, было очень вкусно.
Бассейны очень чистые, любые запросы выполнялись моментально.
10
Марина
Дата отзыва: 15 января 2025
Великолепный пляж. Отличная территория. Внимательный персонал. Отдельное спасибо Кариму, который убирал наш номер.
8
Dobiža
Дата отзыва: 07 января 2025
Отель понравился, персонал дружелюбный, питание ОТЛИЧНОЕ! Пляж подходит и для детей тоже, есть не большой риф. Не далеко от отеля променад с кафешками и магазинами.
Мы резервировали одну большую кровать, написали об этом, но к сожалению, нашу просьбу проигнорировали. Позже все таки спросили можно ли поменять номер с одной кроватью, но предложили переехать в самый конец отеля. Мы отказались.
Мы резервировали одну большую кровать, написали об этом, но к сожалению, нашу просьбу проигнорировали. Позже все таки спросили можно ли поменять номер с одной кроватью, но предложили переехать в самый конец отеля. Мы отказались.
16
Sabirzyanov Rashit
Дата отзыва: 07 января 2025
Ну, вот и прошло наше очередное маленькое большое путешествие. "Маленькое" - потому что всего 10 дней, "большое" - по новым впечатлениям и событиям. )
На этот раз, по понятным причинам не выезжавшие с 2019 года из России, опытные уже туристы, полетели с "PEGAS Touristik" в Египет. Жена уже была в 2012 году, я еду впервые и от того, что это не Греция или Испания, не в восторге... Выбором стал небольшой (45 километров от одного конца до другого) и молодой курортный город Шарм-эш-Шейх (он же Шарм-аль-Шейх), отель сети Jaz, Sharm Dreams 5*. Мы стали гостями этого и соседнего с нами отеля той же сети, Jaz Fyrouz Resort 4*, с 15 по 25 декабря. Поэтому отзыв будет большим, правдивым и подробным, как мы это любим, в отличие от некоторых коротких "заказных", их тут немало...
Всё о перелёте, заселении, территории, корпусах, номерах, обслуживании, питании, отношениях с персоналом и местными жителями, поездках и так далее... Приступаю! )
Дисклеймер: заранее предупреждаю, если вы привыкли к турецким All 5*, то не надо вам в этот отель, так как не 5*, а с натяжкой 4*, местами с небольшим минусом, а так же сожалею, что не смогу загрузить все фото, из-за имеющихся ограничений.
Перелёт.
Бюджетной турецкой чартерной авиакомпанией Southwind Airlines (из Антальи), из Перми (01:30), с дозаправкой и сменой экипажа в Турции и далее прямиком до Шарм-эш-Шейха (06:35). Вылет практически вовремя, с местами в Boeing 737 повезло. Стоит отметить, что турецкий экипаж русским владеет с трудом... Если что, например, украинским, вообще никак. ) Но, не суть...
Посадка, паспортный и таможенный контроль, всё прошло нормально, строго, после взрыва российского авиалайнера над Синаем, что понятно, а на обратном пути ещё строже. Полёт прошёл хорошо, были напитки и по сэндвичу, как у любого лоукостера, горячего питания нет. Багаж прилетел с нами (10 кг/чел), сумки (ручная кладь) в Перми через калибратор. Заранее были предупреждены, что брать лучше именно сумки, даже небольшие чемоданы могут не пустить в салон самолёта и отправить в багаж. Короче, тесновато, но приемлемо, главное недорого, хотя мы любим наш "Аэрофлот".
В аэропорту Шарм-эш-Шейха сразу купили визы для выезда на территорию Африки ($25 с человека), поскольку сразу решили съездить в Каир и на пирамиды и, как положено, заполнили анкету. Приготовьтесь! Попрошайничать у вас начнут уже в аэропорту, и в общем зале, и на кассе Duty Free, и даже в туалете, за оторванный для вас кусок туалетной бумаги (если честно, я был в шоке). При заполнении анкеты, вам предложат (за дополнительную плату!) сделать это за вас, народ пугается и соглашается, хотя всё и так довольно несложно. Наш турагент, надо отметить, дал нам в дорогу образец заполнения... Образец лучше сохранить, поскольку на обратном пути он вам понадобится тоже.
Трансфер.
Доехали быстро, город небольшой, красивый, украшенный к Новому году, вытянутый вдоль моря, по пути развезли гостей в другие отели. Автобус большой, но салон был заполнен, вещам место тоже нашлось. Раннее солнечное жаркое утро, ожидание моря, отдыха и счастья от новых впечатлений...
Отель.
Сравнительно молодой, бывший настоящий 5* "Hilton", но с того времени уже порядком "уставший". С большой зелёной территорией, множеством бассейнов и аква-парком "Cleo Water Park". Территория засаженная разными цветущими растениями и различные птицы по всей территории (воробьи, трясогузки, голуби, ворОны и вОроны, удоды, цапли и т.п.), а так же ящерки и разномастные кошечки и коты, радуют глаз. Собак на территории нет, но за ней с избытком. Территорию ежедневно окуривают от насекомых. Все надписи в отеле либо на английском языке, либо на русском, в том числе названия блюд в столовой, реже встречаются на арабском, украинцам не знающим этих языков будет очень сложно. Аптека расположена в главном здании, справа от ресепшен, где все магазины. Туалеты чистые, воды и бумажных принадлежностей в достатке. Ещё один туалет есть слева от бассейнов.
Расположение.
Вторая линия. На первой линии расположен спокойный и, как мне показалось, более ухоженный, отель Jaz Fyrouz Resort 4*. До пляжа нужно пересечь проезжую часть и пройти через территорию этого отеля. Декабрь, но лежаков утром на всех хватало, даже оставались свободные, несмотря на то, что бесплатный пляж на 2 отеля. Кроме того, есть платный доступ для прочих туристов. Услуги прилагаются (шоппинг, 2 бесплатных посещения "итальянского" и "мексиканского" ресторанов, фотосессии, покатушки, дайвинг и снорклинг, массаж за отдельную плату).
Пляж.
Как я сказал, на 2 отеля. Хороший песок, который периодически просеивают от свинства туристов, окурков и прочего. Бесплатные шезлонги со стационарными зонтиками. Ценности лучше оставлять в сейфе, при нас женщина пыталась найти потерянную, видимо недешёвую, серёжку, но куда там. Просеивание песка сотрудником пляжа не помогло... Бесплатный безалкогольный бар и анимация ("зумба", "стретчинг", зарядка, игры) для обоих отелей. На входе пляжа спрашивают, из какого вы отеля и смотрят браслеты. Всё без проблем. Логично... Да, на пляже масса разговорчивых ворон, воробьев, видели всего двух чаек).
Море.
Декабрь, уже не слишком жарко, вода не "парное молоко", но солнце ещё припекает. Море местами прохладное, местами приемлемо, спасатели следят за порядком. Есть коралловые рифы, большие стайки рыбок, единичные крабики (к слову, за вывоз крупных ракушек и камней, штраф около $1000). Вода как родниковая, прозрачная. Короче, выходить из моря прохладней, чем входить в него, а за большой красивой подводной картинкой лучше в другое место.
Заселение.
Тут начинается разделение гостей на "сортность". На ресепшен всего 2 сотрудника и четверо ожидающих номеров русскоязычных туристов, это мы и молодая пара из Белгорода, с которыми мы поздней подружились (привет Александру и Надежде, чистого вам неба и крепкого здоровья!). К туристам с Booking особое внимание, быстрое обслуживание и браслеты жёлто-золотого цвета, в отличии от общих синих, подозреваем и лучшие номера, в лучших корпусах. Ожидаемо... Смуглая женщина на ресепшен, в отличии от мужчины, была явно раздражена нашим нетерпением, хотя и не хамила. Наше ожидание мотивировала тем, что в данную минуту нет чистых номеров с одной большой кроватью, вместо двух раздельных, хотя время для вселения уже подошло (прочие заселяющиеся затруднений при вселении не испытывали). У нас нервы крепкие, но наших новых друзей это явно нервировало, т.к. они приехали ещё ночью... В общем, всем дали номера, около 15-00, нам дали номер №7038, браслеты надели сразу, около 8-00, поэтому мы сразу отправились на перекус, а затем погулять и знакомиться с территорией. )
Номер.
№7038, первый этаж в двухэтажном корпусе, с террасой. Понравился. Честно, понравился. Тем более, что нас с вещами довезли на электрокаре прямо до корпуса. Номер чистый, подготовлен к вселению. Сейф, фен и мини-холодильник в номере рабочие. Утюг не проверяли, привезли с собой отпариватель. Мини-бара нет. При вселении 3 бутылки воды, затем каждый день пополняли воду (1,5 литра на гостя), тратить мы её не успевали, поэтому к отъезду скопилось несколько бутылок Nestle Pure Life и ещё какой-то. Есть 2 стакана и 2 чашки для чая, пакетики с чаем и кофе, сахар и сахарозаменители, при заселении были, иногда использовали. Неисправный чайник (стали пользоваться через 3 дня) заменили сразу, без напоминаний. Мест для хранения с запасом. Плечиков хватило. Прикроватные тумбы со светильниками. Есть туалетный столик и отдельный столик для чемоданов (с металлическими полозьями). Полный комплект полотенец, включая ножное и пляжные. Туалетная бумага, салфетки, моющие средства (жидкое мыло, гель для душа, шампунь с кондиционером), всё было. Сантехника слегка подтекала. Шторка была на месте, для некоторых это больное место. Уборка и смена полотенец ежедневно, если не забудете повесить на ручку двери номера заветный мешочек с просьбой прибраться в номере, мы забывали... В номере, окно в пол. На террасе столик и два стула, для ночных посиделок, под вино и свечи. В общем и целом, серьёзных претензий к номеру, при вселении, не возникло. К моменту выезда, перестали пополняться средства гигиены и туалетная бумага. Не забывайте вешать на ручку двери просьбу об уборке! Да, в номере есть ещё кресло и раскладной диван. Телевизор рабочий, с множеством каналов на разных языках, из них несколько украинских телеканалов со 100% политическими передачами, а так же несколько российских с фильмами, предсказательницами и разной ерундой, есть RT на арабском.
N.B. Несмотря на 5*, полотенца не меняются ежедневно! Во время уборки, ваши влажные полотенца аккуратно складывают на полочку, словно свежие! Замены постельного белья мы тоже не отметили, бельё очень хорошее и по нему не заметно. Поэтому, если необходимо, то нужно менять самим или контролировать...
Бассейны.
Много, разные, чистые. Центральные с бесплатным баром (пиво, ром, виски, водка, соки и коктейли, фруктовый лёд и мороженое). Бармены общительные, с чувством юмора, безотказные. В глубине территории отеля, есть отдельные бассейны и бары для нескольких корпусов.
Столовая.
Это не "ресторан", это обычная, очень хорошая столовая, со шведским столом. Одно большое помещение, с небольшой террасой и небольшим подиумом, но гостей в начале обеда или ужина слишком много, отсюда очереди, дефицит мест, вилок и ложек, кружек, как следствие грязновато. Повара успевают заменять пустеющие поддоны с едой, но уборщики и мойщики посуды не успевают точно. Еды много, хватит на всех, с запасом. Каждый найдёт что-нибудь на свой вкус, а особенно те, кто предпочитает здоровое питание. Мясоедам и сыроедам (от слова "сыр"), мясо подойдёт только из горячих блюд (жареное или тушёное), или гриль, а сыры только мягкие (много видов, с разными добавками), колбасы и молодые сыры практически несъедобны (если честно, такое видел второй раз в жизни, но большом количестве). Соки и нектары разбавлены, некоторые с химозным привкусом. Да, нектары разбавлены тоже в 2 раза. По-моему, это жлобство... Молоко в кофейный аппаратах тоже в 2 раза. Чай в пакетиках, или дешёвый "Lipton", или местный травяной. Сахарозаменители в наличии. Алкоголь только с раздачи, в руки, пиво и вино (простенькое сухое белое и красное, египетское), в стаканы или бокалы, тут как повезёт. Крепкий алкоголь (виски", "джин", "водка" и тому подобное), именно в кавычках. Детям раздолье! Это просто какая-то прорва сладкой выпечки и сладкой газировки ("Пепси", 7ап", "Швепс" и т.п.), смотрите за детьми, им может быть плохо, если они употребят всего этого много... Если вынести быстро портящиеся продукты (фрукты, пироженое, колбасы, сыры и т.п.) за территорию столовой, получите отравление в 90%, хотя насекомых очень мало, мухи комары единичные. Фрукты - нарезка. Овощи - нарезка. Соусы любые в бутылках. Морепродукты (кальмары и обладатели клешней) только в виде мелких частичек, в рисе и тому подобном. Короче, голодными не будете, нас ассортимент удовлетворил на 60-70%, это не Вьетнам или Таиланд... Как и ранее, отметили, что при таком обилии, не все гости отеля наедаются, поэтому по-тихому сумками и рюкзачками тащат многое в номера, видимо употреблять несвежее их традиции, как и выставленные напоказ государственные символы.
N.B. Общее меню столовой в католическое Рождество, 25 декабря, отличалось только наличием индейки. Чем отличалось меню у тех, кто сдавал дополнительные суммы для празднования, сказать не могу, мы не отмечали чужой праздник. Кроме того, к Рождеству открыли дополнительный бар, уже с приличными алкогольными напитками, но за плату. Кто в курсе, какое было меню у заплативших, напишите в комментариях...
Гиды.
Первая, она же последняя, встреча с отличным, остроумным гидом от Pegas, по имени Надир. Произошла на второй день, утром. Всё кратко, ненавязчиво, по-сути. Дал всю нужную информацию, контакты, сказал писать при необходимости и предупредил, что больше надоедать не будет. Респект!
Поездки.
Первая "бесплатная" поездка на шоппинг в "государственный супермаркет" от Pegas с русскоязычным гидом. "Свободное время" было отнюдь не "свободным". Всё, как везде, спешка, различные косметические и лечебные масла, крема, парфюмерия, сувениры, сласти, шмот, всё довольно дорого, но мы немного закупились заранее. Всё это будет позже и не раз. В другой раз, я бы не поехал...
Остальное - от Red Sea Travel, связь через Telegram, по рекомендации нашего турагента, исключительно из-за цены.
- Каир (каирский музей, пирамиды, Сфинкс), ну и прицепом магазин парфюмерии и масел, магазин папирусов. Очень тяжёлая поездка, долгая, с пересечением границы и с проездом под Суэцким каналом по туннелю. Жена там была, но я там не был, поэтому поехали. $45 с человека. $10 с человека поездка по Нилу (не стоит того). И, да, включен обед (шведский стол, напитки за отдельную плату) в кафе. Плюсом на пирамидах специальное предложение от египетского гида Али - поездка в инстаграммное место для суперфото на верблюдах или лошадках вместе с ним -по $10 с человека, но мы отказались. Отличный, как историк, гид Али! Привет всей группе "Алибаба"! )
N.B. Такая же поездка от Пегаса стоила $100 с человека.
- Монастырь святой Екатерины. $23/чел. Понравилось. Если вы относитесь к религии "прохладно", то вам не стоит... Да, прицепом опять масла и парфюмерия. Плюсом включен обед в Дахабе, в кафе "Аладдин" на берегу моря (лепёшки, салат, курица, рис, напитки платно).
Неплохой остроумный гид, с посредственным, на "троечку", знанием русского, но это не напрягало.
N.B. Напитки лучше не заказывать у официантов, если у вас только доллары или эвро, сдачу скорей всего вам сдадут египетскими фунтами. Закажите и оплатите на кассе, там сдача в долларах!
- Шарм-эш-Шейх. Старый город. Главная мечеть (не заходили, но при желании можно), искусственные водопады, разные магазинчики, в том числе Duty Free. Старый город давно уже не "старый", но мы всё же съездили на такси, заказав его через мобильное приложение InDrive, за 105 египетских фунтов, или 2 доллара туда, обратно (взяли такси на стоянке) уже 4 доллара (надо торговаться с $6). К слову, если заказывать такси на стойке вызова такси в отеле - стоимость туда-обратно $20.
N.B. Гид здесь совершенно лишний, езжайте сами, гуляйте, смотрите, любуйтесь, делайте покупки...
Шоппинг в отеле.
В отеле есть "ювелирный" магазинчик, магазин верхней лёгкой одежды, хлопкового трикотажа, парфюмерии, масел и кремов, есть аптека с русскоговорящим провизором. Лучше подготовить аптечку из дома, цены в аптеке кусаются. Очень много простывших и в отеле, и на пляже. Вечера уже прохладные, тёплую кофту-"бомбер" и "арафатку" я купил в другом месте, во время поездки в Каир...
N.B. "Арафатка" стоит не более 2 долларов, а то и меньше, переплачивать не стоит. За "бомбер" хорошего качества, в Каире я отдал $22.
Наконец, отзыв прошёл модерацию и я продолжаю, но осталось немного…
Шоппинг в городе.
Кратко. Шоппинг в Египте интересует не всех, некоторые вообще не покидают территорию отеля, но если интересует спрашивайте в комментариях.
В общем, закупались в ближайших торговых точках справа и слева от выхода из отеля, в обе стороны примерно 15-20 минут ходьбы, справа «побогаче». Сразу, АЛКОГОЛЬ ПЛОХОЙ ВЕЗДЕ, или везите, или покупайте в российском Duty Free (я позднее пожалел, что не закупился заранее), покупать в египетском Duty Free, а в городе их несколько, СОВСЕМ НЕ ВАРИАНТ, наценка $13 на покупку и только в первые два дня (по въездной визе в паспорте, так уже с 2023 года, как оказалось), с 3-го дня вам не продадут совсем, на парфюмерию наценки нет, но цену не назову дешёвой. Из чего они алкоголь делают – большой вопрос, но на вкус для самых нетребовательных туристов, тех что спят у бассейна и бара. Основную массу покупок туристы делают в “FIX PRICE”, но и они разные: в одних берут только оплату картой или местную валюту, в частности доллары не берут (придётся предварительно их поменять на египетские фунты в банкомате или отеле, другие места не рекомендую), в других любые деньги, понятно, что в последних столпотворение, мы выбрали второй вариант. В FIX PRICE можно купить фрукты, сласти, парфюмерию, сумки, мелкие сувениры, футболки и лёгкие тёплые вещи, чай и кофе, ну и тому подобное. Кстати, коробку манго, чтобы взять в ручную кладь самолета - тоже брали там (720 египетских фунтов, чуть более 7 килограмм), хотя есть специальные магазинчики по продаже манго. Немного закупались в поездках и в старом городе, но без фанатизма. Когда вылетали, видели массу людей в кроссовках, а так же сумок и шмота разнообразных брендов. Такого количества подделок я не видел никогда ранее, ни в одной стране…
Персонал и общение.
Несмотря на то, что персонал заточен на немцев, британцев и итальянцев (под итальянцев заточены даже целые отели), русский язык ими пока ещё не забыт и будет обидно, если это случится. В целом, общаться можно, более или менее понятно для обеих сторон и даже кажется, что им это нравится. Украинцам и прочим туристам с территории бывшего СССР, придётся или вспоминать русский, или учить английский, если они не знают арабский. Почти перед отъездом, столкнулись на пляже с молодым человеком, который специально учил русский язык, но русскоязычные туристы мало заказывают у него «пляжных» услуг (покатушки и тому подобное), что его сильно раздражало… Пригрозил перейти на англоязычный сектор, чем сильно нас напугал… ) Да, если что, мы заказывали экскурсии у ребят через известную социальную сеть, почти в 2 раза дешевле, чем у Pegas Touristik.
Анимация.
Взрослая и детская, с утра и до вечера (зарядка с растяжкой, "зумба", "стретчинг" и тому подобное, очень зажигательно, под музыку). Для детей есть детские бассейны и площадки, анимация с песнями, танцами, играми, ведущая - невысокая позитивная молодая девушка, очень старается). В целом, для любителей, скучно не будет. Справедливости ради, те же аниматоры настойчиво просят писать положительные отзывы о их работе (и я их понимаю, им это нужно для рабочего рейтинга), но не о отеле в целом. Впрочем, читать по-русски они не умеют... По-моему, аниматоры похвалы заслуживают, они стараются с утра до вечера, причём часто на жаре и допоздна вечером...
Поездки.
Только автобус или такси. Брать авто на прокат, как мы любим, не рискнули, ездить особо некуда, движение не всегда логично и понятно, да и рент автомобилей дорог. Короче, надо - ставьте на смартфон приложение InDrive (зелёный ярлык с буквой D).
Связь.
Интернет по Wi-Fi и социальные сети, которые пока не успели заблочить. Сеть даже в лобби отеля, постоянно (кроме раннего утра) перегружена, а на территории и пляже практически «мёртвая», грузить по ней видосики или стримить – дохлый номер. Как вариант, покупка сим-карты. Самые популярные, если не единственные, симки Vodafon, не слишком дорогие и есть везде, начиная с аэропорта, но вам могут втюхать 10 гигабайт вместо 30, так «развели» наших новых знакомых, но можно экономить трафик, если звонить через соцсети. По связи вроде всё... Предлагать роуминг даже не думаю…
Отъезд.
Информацию о времени выезда из отеля, Pegas, как и все чартеры, размещают в самый последний момент, но и это был не наш случай. Пришлось информацию получать не со стенда в назначенное время, а от работников ресепшен, именно они срочно звонили гидам и уточняли время, за это им большое спасибо. Автобус вовремя, ещё до времени освобождения номера, в 10.00, с вылетом в 14.30. Собирались, конечно, в спешке…
В аэропорту Шарм-эш-Шейха снова заполняли анкету, затем таможенный и паспортный контроль. В Duty Free аэропорта АЛКОГОЛЬ БЕЗ НАЦЕНКИ, цены на товары гуманные, народ очнулся от спячки. Обратный перелёт опять через Анталью, без происшествий, перекусы те же.
Аэропорт Перми «встретил» знакомым жутким запахом неухоженных туалетов, которые напомнили туалеты в пустыне Египта, хотя там не было канализации даже в принципе, но там было лучше…
Всем интересных путешествий и хороших отелей!
Есть вопросы – задавайте, если владею информацией – отвечу! )
P.S. Как всегда, оставили замочек, он висит на ограде входа в "Cleo Water Park" от номеров. )))
20
Cruiser23670463759
Дата отзыва: 02 января 2025
Отель хороший, большая территория, аквапарк, пляж через дорогу отличный- песок, рядом магазины,
Очень понравился кальянщик рекомендую очень любителям )))
Зовут Khaled Abdulaziz спрашивайте только его, и как человек приятный и все сделает на отлично👌
12
Ninoych
Дата отзыва: 24 декабря 2024
В декабре с 07 по 14 число 2024г отдыхали в данном отеле с подругой! Сразу оговорюсь, что летом я с семьёй останавливалась в отеле Jaz Fayrouz resort через дорогу, пляжом которого пользуется и данный отель. И в сравнении с 4-звёздочным Fayrouz этот отель 5 звёзд гораздо хуже!!! Во первых номера старые и требуют реставрации, пыль не вытирают во время уборки вообще, часто забывали дать новые полотенца, старые забирали, а новых не давали, ты приходишь с пляжа и как принимать душ? В первый день были проблемы со сливом в ванной, я подошла на ресепшен, мне сказали вернуться в номер и позвонить на ресепшен!!! Вообще персонал не очень отзывчивый. В ресторане тарелки со сколами, не хватало чашек, давали пластиковые стаканчики. Wi-fi плохой, да, он везде не очень в Египте, но здесь я очень часто просила новый код. Кофе только на завтрак, в обед и ужин нужно идти за ним через весь холл в бар. Больше точно не выберу данный отель. Единственный плюс это пляж, но это пляж другого отеля))
16
Irina Z
Дата отзыва: 12 декабря 2024
Были в отеле в начале декабря . Покупали летом , и в нынешних условиях тур вышел за скромные деньги . Данную бухту посещали ранее , поэтому специально выбирали это место ( идеальный для детей пляж) .
Прежде чем перейти к нюансом , сразу скажу что остались отдыхом довольны .
Но все же , озвучу моменты :
Вы едете в бюджетный отель , ожидать какого- то вип отслеживания не стоит . Пляж здесь самый лучший во всей бухте .
1. ходить достаточно далеко . Через дорогу ( для нас это плюс , но стоит это знать )
2. Главный ресторан требует реновации. Не очень приятное место , но привыкаешь . Но питание хорошее ( опять же , если понимать что такое египетская пища ) все свежее , есть из чего выбрать
3. Номера тоже давно требуют ремонта , или хотя бы нормальной уборки . В санузле много плесени , сливы плохо работают и т.д. Но хороший матрас на кровати , нормальное постельное белье
4. Организация . Тут чисто по- египетски . 😁 уборка ( с чаевыми) , обходя все пыльные места , а так же вечная БЕДА с полотенцами . Их постоянно уносили и НЕ ПРИНОСИЛИ . Воду приносили тоже через раз . За пару дней унесли пляжные полотенца , все 4 штуки , вернули 2 , после 3х раз обращения на ресепшен . Ах да , карточной системы с пляжными полотенцами тоже нет , нужно их носить в номер . И там их меняют ( нет ) .
5. На пляже в баре нет пива . Знаю , что многих этот вопрос волновал 😄
6. Ну и косвенно( не касается отеля ) - это поведение соотечественников и не только . Начиная с заселения ( привет даме , которая разнесла ресепшен за то что в 4 утра ее не заселяли почему то 🤣 и кричала на весь хол что у нее менструация . Ну и много сильно выпивающих , невоспитанных и пр.
Ну и личный момент . У нас совпал отдых на 2 дня рождения ( взрослого и через 3 дня - ребенка ) . Взрослому мужчине ( которому , понятное дело, это все не нужно ) мило украсили номер цветами и принесли пирожное . Ребенку же через 3 дня , который это ждал НЕТ , абсолютно ничего 😁
16
Alison W
Дата отзыва: 11 декабря 2024
Мой муж и я останавливались здесь в течение 10 дней отель красив
Персонал все доброжелательный и удивительно полезный ничто не слишком много проблем
Еда... повторяется, к сожалению, очень сильно подвела, омлет шеф-повар утром был потрясающий
Мультипликация. ..опять же, многого желать можно было бы сделать гораздо больше, чем дартс и растяжка днем все казалось нацелено на вечерние развлечения, которые были ориентированы на молодых девушек в возрасте за двадцать музыка в течение дня круглый день основной бассейн был громким и направленный на гнев клиентура не могла слышать себя думать. ..только Амр казалось, что взаимодействует со всеми
Рецепция выглядела потрясающе с рождественскими деками
10
Sofya
Дата отзыва: 04 декабря 2024
Питание великолепное, нравится все, есть диетический стол, еды на всех хватает, номера отличные, постель очень хорошая, матрас удобный, нас было 3 человека в 1 номере, нам принесли очень хорошую кровать дополнительно и места всем хватило, а на балконе поставили диван и было очень удобно! все сделано для комфортного отдыха! Мы заехали ночью, нас пригласили поесть, там были снеки, салаты, фрукты, сладкое, сыр. Большое спасибо персоналу на ресепшене и по уборке номеров! Все сделано для комфортного отдыха!
минусов нет
минусов нет
4
Валентин М
Дата отзыва: 22 ноября 2024
Алкоголь чапуха дикое,второй ключ в номер не дали и я вынужден был искать своего соседа или идти на рецепшн просить второй ключ,алкоголя на пляже нет,лежаки дырявые ,возле бассейна лежак не занять,их мало,еда как будто готовила моя теща из росии-помои
20
Наталья Л
Дата отзыва: 21 ноября 2024
Огромное спасибо бармену Лагуна-бак и Кариби-бар Мухаммеду за позитив,приятное общение и отзывчивость! Он сделал наш отдых ещё приятнее!!;;Отель просто супер;,прекрасный и отзывчивый персонал. Спасибо поварам за их работу. Вернёмся сюдаещёраз обязательно!!;;;;;;;;;;;;;;;;;
8
Oksana S
Дата отзыва: 16 ноября 2024
В данный момент отдыхаем здесь с друзьями и детьми.Сам отель хорош, обслуживание персонала гостиницы тоже на неплохом уровне.У нас была проблема в одном из 4 наших номеров,мы жили на первом этаже,а над нами жил наверное кто то, ночью начался потом в ванне,за весь день ни клинеры ни ресепшн не решили проблему,просто игнорировали залитую ванну,пока поздно вечером мы не начали ругаться с персоналом.Изначально сказали что сантехника нет,уже поздно, завтра решим.Но мы настояли на том,что бы проблему решили сейчас,потому что мокрый пол в ванной травмоопасен, особенно если встать ночью и в темноте пройтись по мокрой плитке босиком.Предложили заменить номер,но оказалось что нет свободных номеров,и сантехника быстро нашли.
Возьмите с собой тапочки для номера,потому что их здесь просто нет.Фен есть,но не во всех номерах он в исправном состоянии, утюг так же,не везде исправен.
Питание разнообразное, очень даже достойное, огромные выбор булочек (но иногда они могут быть очень не свежие) горячий блюда очень вкусные, особенно крем суп из морепродуктов а так же грибной крем суп.Можно 1 раз воспользоваться услугой двух других ресторанов(бесплатно)(заранее нужно бронировать столик) Мексиканский (не рекомендую,еда была очень скудная и не вкусная)и Итальянский,на выбор один из них.Шведский стол(если всё включено,как у нас) гораздо вкуснее.
Бассейн у главного холла очень достойный,но имейте ввиду,если вы заняли себе место,и кто из гостей очень наглый и скандальный может просто взять и выбросить ваши вещи с лежака или кровати, очень пытаются доказать что если вас не было один час,то можно вас просто выкинуть с вашего места,хотя у бассейна нет такого правила.Но как говорится,кто скандальный тот и прав,хотя мы своё место отстояли через ресепшн и в вежливом формате.Любые конфликты между гостями решать только через ресепшн,иначе могут быть проблемы.Гости бывают разные....
По поводу шоу-как какой день,иногда очень круто, иногда так себе...Обычно у бассейна всегда играет музыка,но мы попали в момент когда здесь отдыхают жёны владельцев отелей,и уже 13 дней музыки нет до 3 дня,все отдыхают со своими колонками.
Так как я не первый раз в Египте, знаю все правила, аниматоры не могут выбирать себе любимчиков,но такие есть, те кто активен, участвует везде,они очень любят таких,потому что они помогают заводить публику (мы такие и есть)НО!!!если вы едете в город на дискотеку,аниматоры обычно все едут,они не имеют права в клубе уходить от вас,у нас именно так и получилось.Одному из аниматоров захотелось уединиться с гостьей (запрещено строго)это сразу увольнение если поступит жалоба от другого клиента.Остальные аниматоры так же куда то исчезли,что бы попросить в клубе воду, пришлось час искать аниматоров,по итогу когда нашли одного,и была предъявлена претензия,в ответ было сказано что деньги за билет ТЫ платила не мне, поэтому ищи того кому ты заплатила,за такое поведение аниматора увольняют.Так как в клубе был именно начальник пришлось обращаться прямо к нему,он был шокирован такому поведению аниматоров, через 2 минуты все аниматоры стояли в ряд как солдаты,двух сразу же уволили (это не из вредности я пошла к боссу а потому что даже воду в баре ни дадут без аниматора) Ночные клубы здесь на крепкую 4,музыка разная,на любой вкус,но русской музыки здесь в отеле вы не услышите (нельзя)в клубах может быть,но не во всех.
Рядом с нашим отелем находится торговая линия, можно спокойно выходить гулять по магазинам,на улице могут приставать с экскурсией, рассказывать о магазинах,но всё равно очень спокойно,без инцидентов можно дойти до базара,мы девушками гуляли спокойно одни,в Хургаде с этим сложнее.Продавцы тоже разные,есть очень доставучие,а есть очень даже вежливые и обходительные.Покупать сразу не советуем, нужно торговаться,и делать это нужно нагло,а лучше всего сказать что вы вернётесь завтра,тогда вам будет обеспечена самая лучшая скидка.Те кто приезжает сюда из стран где сигареты стоят дорого как у нас в Латвии (5 евро пачка)то здесь сигареты(смотря какие)стоят 2,3,4,5,6 евро или долларов.Снять деньги здесь можно,но вы получаете их валюту (фунты)100 евро это примерно 5 тысяч фунтов (столько вам банкомат не выдаст)они предпочитают их валюту или доллары,но евро тоже без проблем берут,но почему то именно евро иногда тщательно проверяют,никакие поцарапаные евро(мелочь) не берут.
Море находится на территории другого отеля,через дорогу,минут 5 ходьбы, море фантастическое, рекомендую взять с собой маску или купить её сразу же на море на променаде,там много магазинов,цена вопроса 10 долларов.В море очень много рабы,разная, красивая,разноцветная,если ещё взять чехол что бы снимать под водой,то это просто сказка,на память останется очень красивое видео.
В целом сам отель отличный,но на 5* он не тянет,крепкая 4 это максимум что можно поставить.Впечатления в принципе положительные,но не вау.
20
Женечка Л
Дата отзыва: 14 ноября 2024
Привет) Отдыхали двумя семьями с 30 октября по 6 ноября. И вот нашла время написать отзыв.
Долго искали, думали, выбирали куда поехать. Решили поехать в Египет, потому что хотелось все включено, лежать и ничего не делать. Акцент был в основном на пляж, так как были с ребёнком, который любит поплавать. Наш турагент от Слетать.ру, порекомендовала данный отель! Сразу нас предупредила что отдых в Египте не для всех, и даже если собираетесь в отель 5 звёзд, такого не будет, это нам не Турция. Мы туристы не привередливые, были готовы ко всему, особенно после прочтения отзывов.
Вылетали мы из Москвы компанией Egyptair. Были задержки рейса на 30 минут и туда и обратно, не критично.
По прилёту нас встретили, отвезли без приключений.
Заселение: в отель прибыли около 8 часов. Ждали заселения до 14:00. По просьбе дать номера рядом, оформили без проблем. Жили в номерах 6016 и 6017, на отшибе, минут 5-10 хотьбы до ресторана и самого ресепшена. Отель как небольшой городок. Впервый день мы даже успели потеряться.
Номера: старенькие, тут вы должны понимать что отель не новый. Сантехника в ужасном состоянии, но жить можно. ( хотела сделать фото, но рука никак не доходила).Кондиционер работал. Утюг, электрический чайник имелись. Полотенца меняли каждый день. По поводу пляжных, нужно было ходить выпрашивать. В замене постельного белья нужды не было.
Уборка: хромает, впринципе как и везде, путешествую не первый раз, идеальной чистоты в номере я ещё не видела.
Бары: один основной, работал с 10 до 01:00, в центре бассейна, с 10 до 18. Рядом с основным( не помню как называются) и на пляже- бар который выдаёт бесплатно только безалкогольные напитки.
Ресторан: он один, туристов много. Очередь и нехватка места. Но здесь тоже надо подобрать время. Все зависит от самих отдыхающих. Потому что все как дикие, голодные прибегали к самому открытию. Мы же приходили за час до закрытия, и места были, и очередь маленькая.
Еда: да, была однообразная: рыба( тунец, скумбрия и другие сорта) , говядина и курица разных вариантов приготовления. Рис был очень вкусный Выпечка и сладости просто шикарны) . Из фруктов были дыни, груши, виноград, апельсины, гуава. Иногда давали гранат. Готовили повара вкусно, и грязи в еде и овощах я не заметила.
Персонал: очень даже вежливый и приветливый! Не понимаю почему в некоторых отзывах пишут негативно про них. Всегда улыбчивые, пытались шутить на русском. Все большие молодцы, старались выполнять свою работу.
Анимация: весёлые ребята. Ребёнок у нас не ходил к ним. А я сама с удовольствием посещала зарядку, йогу, акваэробику и играла в дартс. По вечерам были интересные программы, разные тематические вечеринки,попали на хэллоуин. Был вечер караоке, живая музыка. Единственное по вечерам настойчиво зазывали поехать в клуб, но и это не портило нам настроение. Нужно просто вежливо и с улыбкой отказывать, а не хамить. Ведь это их работа.
Территория: красивая, ухоженная, бассейнов у каждого корпуса свой. Но мы не заостряли на них внимание, так как приехали на море. Пару раз были в аквапарке. Видимо уже не сезон, поэтому работало 7 горок и бассейн с искусственными волнами. Горки хорошие.
Пляж: чистый, заход в море идеальное. Лежаков да, не хватало. Но здесь дело в самих отдыхающих...прибегут утром, положат полотенца на лежаки и шарахаются где то по полдня довольные. Слов на таких людей не хватает. В поисках нам помогал спасатель, спрашивал сколько надо и приносил. При этом ниразу не спросив денег. Спокойно лежали в разных частях пляжа, и даже га первой линии....бесплатно!!!
Wi-Fi: с перебоями, но работал по всей территории.
Поводу насекомых: на пляже было действительно очень много мух, и по вечерам на территории отеля комаров.
Ещё рекомендую брать с собой бельевую верёвку. В ванной есть куда вешать, но там долго сохнет.
Пожалуй закончу на этом. Нам все очень понравилось. Ваш отдых полностью зависит от вас и вашего настроения.
Вернусь ли я в этот отель ещё раз-да, вернусь.
Спасибо за внимание ) будут вопросы-пишите!
20
Adilhan N
Дата отзыва: 06 ноября 2024
Прекрасный отдых и отличное обслуживание!
Останавливались в отеле на 14 дней, и это был замечательный опыт. Номера были чистыми, просторными и уютными, с прекрасным видом на море, горы, город. Отель расположен удобно.Персонал был невероятно вежливым и всегда готов помочь.
10
Viktoryia
Дата отзыва: 18 октября 2024
По приезду нас быстро оформили и одели браслеты,сразу пригласили перекусить,питание вау,море еды,разнообразия хватает,мы как привыкли кушать аккуратно и без наглежа,брали себе еду без выкида.
Посмотришь на другие тарелки , люди безобразно относятся к еде,много еды выбрасывается,старайтесь так не делать.
Отель веселый,большой,до моря дошли быстро,один раз кушали в соседнем отеле который их же сеть,возле моря,что бы не идти к себе в отель)
Пляж хороший,соки-отстой,томатный сок приходилось клянчить на баре единственный вкусный и натуральный,пиво - люди литрами пьют , не жалеет отель его точно)
Полетали на парашюте 20$ + фото 5$ за двоих,банан 20$.
В отеле есть мини аквапарк,мало горок работают,но что есть)
Понравилась искусственная волна,но в целом все тусят на бассике центральном,музыка,акваэробика,движение есть)
5* по еде точно,номер большой,огромная кровать,чисто,2л воды в номере,но в номерах мы только спим,так что не сильно принципиально.
Точно рекомендую и вернемся снова )
На сайте отеля,можно взять номер чуточку дешевле)
Старенькие высохшие двери в туалет ,громко закрываются. ,мебель устаревшая угнетающая,требует реставрации .
Старенькие высохшие двери в туалет ,громко закрываются. ,мебель устаревшая угнетающая,требует реставрации .
10
Viktoryia
Дата отзыва: 18 октября 2024
Отзыв мужа
Понравилось , анимация , еда ,пляж,аквапарк,большая зона бассейна,еду и напитки не жалеют .
Чистили бассейн,мыли полы пока я отдыхал на баре )
Рядом с отелем есть 2 банкомата , в красном можно снять с карты без % .
Мы снимали с валютной мастеркард,выдало фунты.
Через букинг не смогли оплатить отель,поэтому платили на месте картой,что тоже удобно)
Немного старый номер
Немного старый номер
20
Ольга С
Дата отзыва: 15 октября 2024
Отличный отель, отдыхаем второй год. Всё очень нравится. Уборка отличная, Махмуд уборщик молодец. На все просьбы отзывается в течение 5 минут.
В баре "Лагуна", бармен Мухамед, тоже молодец, профессионал своего дела. Большая всем благодарность.
16
Татьяна К
Дата отзыва: 09 октября 2024
Очень порадовали подушки, с чистотой номера были вопросы, но сотрудники старались устранить все быстро
По еде разнообразно и вкусно, но хотелось бы в такой стране сделать акцент на фруктах, которых здесь изобилие, а в отеле с фруктами все было скудно и не особо в вкусные
Пляж отличный 🏖️🏖️🏝️🐚
16
Paolo I
Дата отзыва: 04 октября 2024
У курорта много потенциалов. Мы платили только 80 евро за ночь, и из-за этого я даю ему 4 звезды.
Аквапарк хороший, но половина его не работает. Бассейны очень хорошие. Вы можете выпить у бара, внутри бассейна, на 2 из них.
Отдельное спасибо Мохабу и Мохаммеду из бара у бассейна
Еду надо улучшить.
Качество красного мяса низкое, в то время как белое мясо очень хорошее ты. Рыба хорошая, но как будто во всём слишком много специй. Главный шеф-повар был очень добр к нам. Как только он понял, что я мало ем, он купил мне что-то еще, согласно моим тестам. Команды аниматоров, как и прочее, работали гораздо лучше после того, как кто-то пожаловался руководству.
Спа-центр был милым.
Держитесь подальше от салона красоты и дайвинг-центра. Моя жена сделала ужасную стрижку и тяжелые царапины на ногах; мы сделали несколько погружений, и сначала они отменили нашу встречу, ничего не сказав, а затем солгали о цене.
20
Daydream48720597250
Дата отзыва: 03 октября 2024
Отдых такой хороший и прекрасный в Шарме Эль-Ших особенно в Шарме Номера снов большая еда такой хороший прекрасный персонал Басант такой красивый и привет полный прекрасный и большой песчаный пляж когда-либо погода такая идеальная сейчас я люблю быть здесь в это время спасибо из Парижа
8
Наталья Ч
Дата отзыва: 01 октября 2024
Единственный плюс этого отеля красивый пляж. Лежаки свободные сложно найти, все занимают с утра и на пляже не появляются.
Территория отеля очень ухоженная. Номера реально уставшие, вода в душе через раз, то холодная, то горячая, сантехника вся убитая, в ванной даже нет мыла для рук, только шампунь и гель для душа, сомнительного качества, халатов и тапочек в номере нет. Уборка оставляет желать лучшего, зеркала все в разводах, под кроватью и на столах пыль и следы от стаканов.
Еда однообразная, фрукты все мелко порезанные и безвкусные.
Интернет в номере не работает, несколько раз подходила на ресепшен, обещали принести роутер, но так и не принесли.
20
Charlie P
Дата отзыва: 30 сентября 2024
Уилид удивительно, что он всегда улыбался, убирая мою комнату каждый день, так добр этот человек должен быть менеджером! Я провел действительно хорошее время здесь, в джаз ШАРМ мечтает, мы обязательно вернемся развлекательный персонал был так прекрасен также ! ! !
12
Beth H
Дата отзыва: 30 сентября 2024
Мы оценили бы наше пребывание в Jaz Dreams 3 из 5 . В ночь, когда мы прибыли, мы жаловались на наш номер, так как мы конкретно просили улучшенный двухместный номер, и заплатили дополнительно за это, но были предоставлены двуспальные кровати. Номер был датирован и несколько вещей были сломаны / старый и ванная была грязной. После многочисленных визитов на ресепшн и приказаний «вернуться позже», мы были вынуждены пожаловаться EasyJet, который затем связался с отелем и отсортировал нам лучший номер.
После этого у нас был приятный отдых. Площадь главного бассейна прекрасна, хотя вам нужно вставать рано, чтобы получить лежак, так как нет нагрузок. Окружающие области отеля хорошие, но некоторые области нуждаются в обслуживании, но всегда есть люди вокруг, работающие над ним. Персонал был доброжелательным и полезным. К сожалению, еда была очень повторяющейся и не очень разнообразной, поэтому мы либо ели одно и то же всю неделю, либо ели в известных сетях, таких как Pizza Hut или KFC.
Наша комната убиралась ежедневно хозяйственными, и особо отметить Валида Магди, который был очень внимательным и был великолепен. Он следил за тем, чтобы мы были в порядке каждый день, был очень вежливым и дружелюбным и каждый день создавал из полотенец разную скульптуру. Отличная служба!
В целом, мы имели хороший отдых, но, вероятно, не выбирали вернуться в этот отель. Египетская 5 звезда не такая, как другие.
8
Culture56635759393
Дата отзыва: 29 сентября 2024
Это не 5-звездочный отель, это пограничная 4-звездочная линия. Если вы можете выбрать другой отель Jaz, так как этот отель требует много работы. Номера нуждаются в обновлении и нуждаются в обновлении, уборщик пытается выбраться из уборки вашего номера и был пойман, когда забрал грязные бывшие в употреблении полотенца из фургона и сложил их и отдал в новый номер.
Спа избежать любой ценой, это как что-то вроде чего-то на черном рынке. Лечение плохое, и вы проводите большую часть времени сидя в джакузи не тратьте свои деньги.
Напитки подаются из бумажных стаканчиков, еда повторяется нет снэк-бара, поэтому приходится посещать вестибюль каждый день.
Рестораны Ala carte - это не то, что вы ожидаете. Общее впечатление от этого отеля избегается любой ценой. Я путешествовал вокруг акулы по отелям, которые имеют оценку 5 звезд и это, безусловно, граничащие 4 звезды. Половина отеля похожа на строительную площадку. На моем месте ты не обманываешься фотографиями отеля и фотографиями путешественников с его хороших сторон. Мы сильно падали на эту и были благодарны, что провели здесь всего одну неделю. К счастью, мы провели вторую неделю в другом отличном отеле. Бар у бассейна - это один персонал, подающий напитки из бутылок, и никакой воды это в машине для воды и тепло. Никакого мороженого для детей они подают два ароматизированных лотереи, и это только между 14:00_16:00. Клео парк не лучшее место, чтобы пойти поэтому, если они продают вас на том, что для детей снова вы будете разочарованы. Еда повторяется одно и то же меню каждый день, вы можете есть одну и ту же пищу только в течение нескольких дней, которые мы закончили есть в течение оставшихся 4 дней. Предупредительная лента вокруг предположительно обширных бассейнов, напольная плитка сломана и грязная, строительная площадка. Они показывают вам парадную, кроме отеля, но у него определенно есть куча минусов к этому отелю.
4
Charis S
Дата отзыва: 29 сентября 2024
Ахмед Нассер (filo) анимация украла двадцать тысяч английских фунтов у меня и отеля и сотрудники анимации не будут его увольнять. Не останавливайтесь в этом отеле! Их сотрудники - преступники, и это не место, куда можно привести своих женщин или детей. Будь в безопасности
4
clare L
Дата отзыва: 27 сентября 2024
Как это пятизвездочный отель?
Пришлось трижды менять комнату. Полнедели провел в штабе, кажется. Аквапарк. Только трое из них, работая над остальными, выглядят чем-то из фильма ужасов. Еда и напитки безвкусные. Разбавлен. Не большой выбор, если вы вегетарианец или вегетарианец. Нужно бороться за стол и еду. Это стресс и не стоит того. Я был свидетелем плохой гигиены со стороны персонала.
Персонал непредсказуем. Немного жалко. Выглядело так, будто у них были семейные пропуска в бассейн. Отель, вероятно, когда-то был пятизвездочным. Он просто кончился.
Я больше не собираюсь шарить, это меня совсем отпугнуло.
20
ayten
Дата отзыва: 24 сентября 2024
Это было впечатляюще, Ночной менеджер мистер Мохаммед был очень полезным, доброжелательным и действительно профессиональным. Мы чувствуем себя дома. Он заботится обо всем, даже о мелких деталях, о которых думает. Он организовал нашу экскурсию, Ит был очень безопасным и очень веселым.
Все было сказочно, внимание было необыкновенное. Большинство сотрудников очень внимательны и милы. Менеджер ресторана всегда улыбчивый и такой добрый человек. Команда администратора лучшая. Халид и Мохаммед - жемчужина. Очень рекомендую.
20
Альбина Б
Дата отзыва: 17 сентября 2024
Отель на твёрдую 4, попросили за доплату номер поближе при заселении, всё учли, кондиционер работает, уборка ежедневная, немного старенькая мебель, но основное это шикарное красное море, находится через дорогу, через отель файруз, кораллы богатые, рыбок много, лежаки бесплатные, безалкогольные напитки- пепси, спрайт, вода. При любых вопросах можно обратиться к русскоговорящей Валентине(сидит у ресепшена) поможет решит проблему/вопросы. Каждому положен бесплатные два ужина в других ресторанах на выбор. Чаевые приветствуются обслуживающим персоналом, это из основной заработок.
12
Jolanta C
Дата отзыва: 16 сентября 2024
Расположение отеля удачное - рядом Старый город, Сохо, Наама Бэй. Персонал вполне отзывчивый. Номера старые, кран подтекал, номера обветшалые в плане чистоты. Территория достаточно хорошая, видно, что ее стараются содержать в порядке - делают ремонт, красят дорожки, обновляют бассейн.
Случилось так, что поздно вечером потребовалась срочная уборка, мы позвонили на ресепшн, обещали приехать через 5 минут, но никто не пришел.
Горничные на своем уровне старались выполнить работу - полотенца меняли, отзывчивые.
Еда относительно однородная. Иногда название блюда не соответствует действительности. Чистота в столовой плохая.
Бассейны - вполне хорошие.
Клеопарк очень устаревший, достопримечательностей очень мало. Расслабиться можно было, но очень скромно.
В магазинах и аптеке отеля товары доступны по доступным ценам – дороже, чем в городе, однако при необходимости можно сделать покупки.
Такси отеля изначально предлагает очень высокую цену, но после торга цена снижается. Гостиничное такси удобнее городского – хорошая машина, ездит с приемлемой скоростью. Городские такси ужасные, правила дорожного движения не соблюдают. Мы рекомендуем скачать приложение местного такси и договориться о цене, близкой к той, что указана в приложении.
В целом отдых посредственный, удовлетворительный для бюджетного уровня.
Тем не менее, я бы не выбрал этот отель снова.
8
Anna V
Дата отзыва: 12 сентября 2024
Отель ужасный.
Все положительные отзывы,уверена,накручены.
Обслуживание ужасное.Отдыхает там очень много арабов и все нацелено на них.Лезут без очереди везде,хамят и персонал это все поощряет не скрывая.
Номера ужасные.На 4-х человек две полуторные кровати и отвечают,что других нет.
Уборка ужасная.Приходилось просить постоянно полотенца и-то давали два,хотя отдыхали мы вчетвером.Песок на полу вообще не убирали.
Сантехника в ужасном состоянии.Не менялась лет 100.Страшно было мыться.Гель для душа не пополнялся вообще.
Общались с многими отдыхающими с разных стран и мнение у всех одно-это явно не 5-звездочный отель.На крепкую тройку,не более.
В номерах все очень старое,поломанное.Совсем не соответствует тому,что на фото.Видимо отфоткали лучшее и презентуют.
Плюсы-это ухоженная территория и пляж.На этом все.
Бары почти все не работают. Банально воды негде нормально взять.Постоянно в поисках.
Такого ужасного обслуживания и отношения не было ни где еще.
Фруктов мало:дыня и финики,все.Пару раз давали груши,невозможно есть-твердые.
Не советую тратить деньги и кормить дармоедом в этом отеле.Осадок очень неприятный от него.
20
Наталья Р
Дата отзыва: 10 сентября 2024
Снова посетила отель Jaz Sharm Dreams, это был мой 5 раз. Встретили как родных , весь персонал очень дружелюбный. Все стараются помочь и сделать наш отдых прекрасным. Отличный отремонтированный новый бассейн, весёлая анимация. Фронт офис решает любую проблему. Вся команда очень старается, молодцы! Так держать. С удовольствием вернусь зимой.
20
Anastasiya
Дата отзыва: 09 сентября 2024
Отдыхали с мужем в начале сентября в этом отеле. Сразу хочу сказать что в этот раз выбирали отель бюджетный но чтобы и на уровне был. Наш агент посоветовала нам Шарм Дримс и мы не пожалели что послушали её. Отель действительно не новый, но все что нам нужно здесь есть - прекрасное море с просто огромнейшим песчаным пляжем через дорогу, хорошее достойное питание и комфортный чистый номер. Хотя с номером не всегда все так гладко было. Как заселились было пару поломок, кондиционер очень шумел и при изменении мощности ничего не менялось, так же не было мыла в дозаторе, отсутствовала одна чашка и другое по мелочи. Мы обращались несколько раз на ресепшен неоднократно но нас вроде как не поняли, а может и не могли понять, но через пару дней безуспешных попыток чего-то добиться мы встретили нашу волшебницу - сотрудницу возле ресепшн Валентину. Это стало нашим спасением. Мы благополучно пожаловались на то, что накопилось за первые дни и когда вернулись в номер после обеда нас в номере ожидала целая команда рабочих которые принесли всё необходимое и что-то там крутили-вертели с кондиционером. По итогу наш сон был спасен и за это ещё раз огромная благодарность Вале. Для нас стало удивлением что в отеле не сотрудники не понимают русский, хоты до этого во многих отелях нас понимали, может и не полностью, но главное понимали. Питание в отеле хорошее, но можно бы было сделать более разнообразней. Мы ходили в алякарт рестораны, что были в отеле, Итальянский нормальный, но не вау, а от Мексиканский нам понравился. Муж выбрал мясо на гриле, а я - морепродукты. Оба остались довольны.
Нас немного огорчило отсутствие перекуса на пляже и в аквапарке, точнее он есть, но платный. Было бы неплохо добавить бутерброды, бургеры, пиццу или шаурму на пляже чтобы людям не приходилось идти мокрыми с пляжа в отель на обед. Но это не критично так как пляж рядом с отелем, хотя может кому-то будет тяжеловато. Работники в баре и ресторане в большинстве своем приветливые и услужливые, хоть иногда бывают и медлительными. Уборка в номере на отлично, несмотря на то, что номер не новый, но выглядит опрятно. В акварарк ходили только два раза, в основном все время проводили у моря. Понравилось что нет приливов и отливов, хотя и рифа вы здесь не найдете. Мы в очередной раз взяли морскую экскурсию у гида и нам этого хватило чтобы насмотреться на рыб. Забыла сказать за анимацию - ребята молодчинки, все стараются, веселые.
По итогу мы не понимаем почему другие жалуются, так как отель хоть и 5ка, но по сути своей бюджетный и все необходимое для приятного отдыха есть. По своему опыту можем советовать не молчать о проблемах, а озвучить их и будет вам счастье. В этот отель с удовольствием вернемся ещё, но уже с семьей. Всем спасибо и до встречи!
16
Ирина Д
Дата отзыва: 05 сентября 2024
Отель находится недалеко от главной улицы Наама Бей, но в тихом месте. До пляжа рукой подать, минут пять спокойным шагом. Правда, дорогу переходить нужно. Но это мелочи по сравнению с тем, что ждет вас там! Пляж просто шикарный! Такой бирюзовой воды и белоснежного песка я не встречала нигде в Египте. Здесь особенно хорошо: вся анимация перебирается на пляж, а в отеле можно спокойно отдохнуть. Если вы ищете сочетание активного отдыха и расслабления, этот отель – то, что вам нужно. Территория отеля, конечно, не огромная, но все продумано для комфортного отдыха. Главная фишка — это бассейн! Он просто шикарный! Вода кристально чистая, никаких посторонних запахов. А сколько в нем разных приятностей: душ, фонтанчики, даже бар прямо в воде! Вокруг бассейна — настоящий рай: большие зонты, удобные шезлонги с толстыми матрасами. Но самое крутое — это огромные кровати на деревянных помостах прямо у воды и уютные шатры. Настоящий релакс! Остальные бассейны, поменьше, разбросаны среди бунгало, так что каждый найдет уголок по душе. Кстати, в отеле аж 10 бассейнов, но этот самый большой и современный. А еще здесь есть специальный бассейн для обучения дайвингу — это большая редкость для Египта! При отеле работает дайвинг-центр, так что любители подводного плавания будут в восторге. Единственное, что стоит учесть: отель расположен недалеко от аэропорта, так что каждые 15-20 минут над головой пролетают самолеты. Но, честно говоря, это даже добавляет колорита и не сильно мешает отдыху. Чтобы разнообразить отдых, мы брали экскурсии у местной турфирмы Гранд утопия сайт легко найти в интернете по названию. Это оказалось отличным решением! Цены у них гораздо приятнее, чем у отельных гидов, а группы собирают небольшие, так что чувствуешь себя почти как в индивидуальном туре. Организация всегда была на высоте. Так что, если хотите увидеть больше, чем просто отель и пляж, обязательно обратите внимание на разные экскурсии. Особенно рекомендую Супер сафари, мега супер экскурсия, брали с индивидуальным инструктором на нашу группу 4 человека! Поднимались на гору Моисея. Вообще выбор экскурсий просто огромный. Номера в отеле приятно удивили. Все они достаточно просторные и комфортные, так что нет смысла переплачивать за "люкс". Мы жили в стандартном номере, и он полностью оправдал наши ожидания. Так что смело бронируйте любой понравившийся вам номер, не боясь разочароваться.
16
Наталья
Дата отзыва: 03 сентября 2024
Приятный отель на второй береговой линии , пляж в 200 метрах , через дорогу . Общий пляж с отелем Jaz Fayrouz . Комфортный песчаный пляж, закрытая от ветров бухта , для зимнего отдыха самое то. Бесплатного Бара с алкоголем на пляже нет . Вода , чай, кофе , перекус есть . В отели есть аквапарк Клео парк ( без подогрева) Отличный персонал ,большая красивая территория , местами что - то ремонтируют , но это не мешает отдыху . Есть один не большой подогреваемый бассейн ( еще один был на ремонте) Хорошее питание , без изысков и морепродуктов . Но все вкусно , за 7 дней не приелось. Единственный для нас был минус это номера , они требуют ремонта . Номера просторные , большие балконы . Но все мягко говоря уже отваливается . Кровати , подушки удобные . Белье белоснежное , хорошего качества . В целом отель на твердую 4 . Если сделают ремонт в номерах , смело поставлю 5 *
20
Татьяна К
Дата отзыва: 26 августа 2024
Замечательно отдохнули в Шарм Дримз Резорт. Территория, номера, бассейны - все замечательно. Пляж - просто лучший в Шарме. Да, отель на второй линии, но до пляжа 5 минут.
Со всеми вопросами можно прийти на ресепшен к Алесе, самый профессиональной и обоятельной гестрелейшен. Просто удивительно, как спокойно и доброжелательно она решает самые сложные вопросы гостей отеля. Спасибо ей огромное.
В отеле большой ресторан, кормили хорошо и разнообразно, место можно найти всегда. Правда, хотелось бы, чтобы официанты побыстрее убирали посуду со столов.
Тем не менее чувствуется, что отель и персонал ориентирован но создание комфортной атмосферы отдыха и им это удаётся. Территория большая, красивая и ухоженная, садовники молодцы. Труженики.
Главное здание отеля тоже очень красивое и удобное. Отель стоит того, чтобы приехать туда ещё раз.
20
Валерия Б
Дата отзыва: 26 августа 2024
Мы чудесно провели время в этом отеле. Персонал опрятный, вежливый. У нас был отремантированный номер.
Анимация занимается детьми.
Днем дают мороженное, снеки. Голодными мы не остались.
Бассейн- жемчужина этого отеля! Большой, глубокий, фантанчи, места всем достаточно, можно и понырять.
Аквапарк старенький, но горки невысокие, нам с детьми самое то! Правда ребята на горках порой филонят: отправляют людей друг за другом, не дожидаются пока предыдущие люди выйдут.
4
Sergei N
Дата отзыва: 25 августа 2024
Повелись на звезды! Отдыхали с 16.08 по 22.08 Начнем с заезда, он у нас был с 2 часов, нас посадили в машинку с багажем и довезли до номера, но тут началось самое интересное! 1) номер был далеко, ближе к аквапарку, при входе в номер мы сразу увидели грязь, на столах были разводы от стаканов, туалет грязный, в ванну только в тапочках, по углам была плесень, штукатурка вся волнами, шторы черные и светильники с пылью. Нам показалось что это обычный развод когда показывают плохой номер, ты даешь денежку и дают номер получше, но нет. Так еще и кровати раздельные 2) пару дней работал лишь один бассейн около столовой, не знаю с чем это связанно. 3) напитки! Во первых газировки наливают из бутылок в маленькие стаканчики и выстраиваются очереди, мы начали сами ходить в магазин и покупать напитки. Единственный паз когда я увидел мохито с лаймом и мятой был в первый день пребывания и то в отеле jaz фэйроуз, в дангом отеле наливают сироп с мятой зеленый или красный с клубникой, супер дешевый отвратный алкоголь от которого болит живот и он пахнет спиртом очень сильно, все в баре пить не возможно, нужно быть мазохистом чтоб это пить, но пиво было хорошее, единственной что можно пить в барах, коктейли там делать не умеют от слова совсем. 4) столовая Столовая очень грязная, тарелки большинство со сколами, ложек не хватает, попадаются грязные тарелки с кусочками остатков еды. Если вы не успели первыми зайти в столовую, то ждите второй волны через час или ходите по всей столовой ждите пока освободят место и еще вам надо будет найти человека который уберет вам стол, а потом еще найти человека который даст чистые приборы и только потом вы можете идти накладывать себе еду. Правды ради еда вкусная, много мяса, ужин вообще отличный с разными видами мяса и закусок. 5) арабы В данном отеле очень много арабов, персонал ставит приоритет им, им сдвигают по 5 столов, они получают в этом отеле все. Их очен очень много. Как раз из за этого образуются очереди, в бассейне поплавать невозможно, с раннего утра занимают все лежаки, идут на завтрак и потом там весь день купаются, весь бассейн с арабами, ты не можешь полежать на лежаке, не можешь комфортно искупаться тк они прыгают с бортиков и вообще становится мало места для плавания. 6) персонал Персонал в данном отеле плохо говорит по русски, но за это нельзя ставить минус, можно свободно говорить на английском. Хотел бы отдельное внимание уделить главному менеджеру Марьям! Каждый раз пытаясь объяснить ей проблему она задавала в ответ еще больше не связанных вопросов, не знаю то ли она делала вид что не понимает что требуется то ли она специально пыталась уйти от разговора и при всем этом она делает такое лицо как будто ты сам во всем виноват и сам иди решай свои проблемы, в общем отвратное общение и данный сотрудник максимально не компетентный и вызывает отвращение. 7) развлечения Развлечений тут 0, отель тухлый. Только лишь вечером делают программу и то по большей части детскую но и она ни чем не удивляет, конкурсы по типу мисс отеля и мистер отеля, полная фигня и лучше сходите погуляйте по наама бэй чем сидеть на этом тухляке. 8) чистота Чистоты в отеле нет, номера не моют, влажной уборки нет вообще, максимум вам заправят кровать и вынесут мусор, из всей недели лишь 2 раза сделали лебедя и сердечко, хотя оставляли чаевые каждый день, но даже не пополняли чай и кофе, пополнили только 1 раз, видимо им жалко. Полотенце нам поменяли 2 раза когда мы звонили на ресепшен и просили поменять и то говорили 5 минут, а приходили через пару часов. 9) аквапарк Про аквапарк говорить нечего, сходить можно 1 раз и то покупаться в бассейне тк в своем вы покупаться не сможете. Там работают пару горок и то скучные. В общем аквапарк загнулся и делать там нечего. 10) пляж Если вас заселят в номера ближе к аквапарку желаю удачи дойти до него не получив солнечный удар. В целом пляж отличный, частый, места всегда есть и это было единственное место где мы проводили свое время тк в отеле делать нечего из за выше перечисленного. Риф красивый, есть все рыбы и можете даже не ехать на морские прогулки тк у вас все тоже самое на вашем пляже. Заход плавный и песчаный. В общем пляж 10/10 Если вы это все прочитали то скажу так, этот отель не стоит своих денег, я вам его не рекомендую даже к рассмотрению, мы повелись на звезды и фотографии, но в общем ощущения остались отрицательные от отеля и я считаю что мы деньги просто выбросили. из плюсов могу сказать только то что пляж шикарный и еда хорошая, в остальном это просто жесть. Возможно этот отель хороший для арабов, там все сделано для их удобства. Возможно когда нибудь этот отель станет лучше после ремонта и каких то изменений, но точно не в ближайшем будущем. Не знаю как может отель стать лучше когда там одна столовая и она не справляется с таким потоком. Если у вас есть алкоголики знакомые то советуйте им этот отель тк в нем они перестанут пить и задумаются о своем здоровье потому что хуже алкоголя и коктейлей я до этого отеля себе не мог представить, но оказалось оно существует. Если вы все еще рассматриваете варианты я вам советую отель напротив тот же фэйроуз, это куда лучше и территория зеленая и домик у каждого свой и пляж близко и кормят так же и бар с нормальными напитками. будет куда лучше и дешевле Так же есть не по далеку новотель и он тоже будет лучше этого. Если же вы уже купили тур с этим отелем то желаю удачи и может у нас так карты не сложились но все же впечатления я свои расписал, не забудьте посмотреть фотки чтоб не сомневаться в моих словах.
4
Софья М
Дата отзыва: 19 августа 2024
Это просто ужасно. От грязных номеров до общей обстановки в целом. Этот отель спасает только пляж и береговая линия.
Во первых хочется сказать, что хорошие отзывы об этом отеле, это дело рук надоедливых аниматоров, которые постоянно подходят и просят написать отзыв об отеле, а иногда и пытаются вырвать телефон из рук чтобы это сделать. На этот случай у них есть даже заготовленный текст. Но больше всего удивляет, что их заставляет руководство отеля выклянчивать отзывы туристов. То есть люди делают свою основную работу качественно, а выпрашивать отзывы это уже перебор и не должно входить в их обязанности. Аниматоры существуют чтобы развлекать людей, а не писать отзывы об отеле.
Во вторых наше бронирование было на семью из 5 человек, что подразумевалось под бронированием двух комнат рядом, на деле этого не было учтено. При заселении в номер было ощущение, что в нем не убирались вообще неделю, если не месяц. Полу были ужасно грязными, везде была пыль.
Ванная комната оставляет желать лучшего, в нашем номере регулировать поток воды было невозможно. Во втором номере нашей семьи постоянно затапливало ванную комнату.
Отсутствие сушилок для вещей тоже удивляет, люди справлялись как могли.
Ресепшен за две недели нашего отдыха никак не мог решить этих проблем. Всегда один ответ «мы разберемся и пришлем мастера, уборку и тд. Но ничего не происходило.
Аниматоры тоже пытались решить наши проблемы, но когда мы начали много жаловаться и говорить, что ничего не происходит у нас в номере просто перестали убираться.
Бар. Заявлено что было работает круглосуточно, в том числе алкогольные нам, а по факту алкоголь работал с 10:00 до 00:00, это для тех, кто рассчитывает на полный all inclusive, его не будет.
Столовая. Это место вообще оставляет желать лучшего. Места настолько мало, что сесть просто негде. Плюс с это время был большой наплыв туристов с детьми, и места для приема пищи не оставалось совсем. Причем время когда вы придете кушать не имеет никакого значения, потому что там всегда все занято. Про территорию отеля сложно что то сказать, потому что изучать ее совсем не хотелось. В итоге весь отпуск проведенный на пляже у моря. В последнее дни заказывали еду на пляж и совсем не хотели возвращаться в отель.
16
Ай М
Дата отзыва: 16 августа 2024
1.Территория очень большая, много зелени, красивые дорожки и элементы малой архитектуры. Есть возможность пользоваться территорией JAZ FAYROUZ. Оценка 5 из 5.
2. Море, пляж - сказка. Лежаки всегда есть народу не много. Есть несколько коралловых рифах и всë разнообразие рыб. Удалось увидеть ската, мурену, фугу и рыбу камень. С собой привезите лицевую подводную маску, ласты или коралловые тапки, чехол для подводной съëмки. За территорией отеля также вам красиво, вечером можно погулять, сходить в магазинчики или аптеку. Аптека вам понадобится, см. ниже. Оценка 5 из 5.
3. Номера очень "уставшие", на 5 звëзд не тянет. У нас в номере 6019 телефон не работал, вай-фай не работал, 6 лампочек не горели. Фена нет, воды по вечерам в кране тоже нет. Вместо двойной кровати детская кровать как было оплачено нами, предоставили номер с двумя одноместными номерами. Оценка 3 из 5.
4. Персонал на ресепшн не решает проблемы жильцов, только обещает и записывает на бумажке.
Обращались:
- Замена номера с правильными кроватями, согласно оплате - 2 дня, 5 раз. Не заменили под предлогом отсутствия номерного фонда; Вопрос с кроватями решили сами. Нашли на территории персонал, они объединили 2 кровати и принесли какие-то части собрав третью кровать. На фотографиях увидите.
- не работающий вай-фай. Обращались 4 дня 9 раз. В итоге решили сами. Нашли на территории паренька в очках, который оказался местным IT шником. Он начал пережитый интернет кабель и восстановил вай фай.
- не работающий телефон обращались 7 дней 14 раз. Телефонную связь так и не восстановили до конца отдыха. В случае если что-то произойти или что-то нужно - хренушки позвонишь. Только пешком.
- не горящие лампочки - тоже раза 4 обращались. В итоге встретил мужчину с чемоданчиком, расспросил, оказался электрик. Привел его в номер для устранения электрических проблем.
- постель за 10 дней поменяли 1 раз, полотенца частично 1 раз.
- записались в ресторан а-л-карт за неделю. В итоге в день посещения уточнили про запись, а оказалось что мы не записаны, столик не зарезервирован.
И такое разгильдяйство везде. То что увидели:
- уборщик подметает пол и той же щëткой подметает стол в комнате.
- персонал разгружает белые постел ные комплекты и сортирует ч комплекты прямо на улично полу , без подстилки.
- респшионист при обращении делает вид что звонит кому-то по твоей заявке, говорит идти в комнату и что через 10 минут привет персонал для ремонта. А ни кто не приходит. Это повторяется при каждом обращении. Только обещания, результата нет.
5. Питание одинаковое каждый день. Меняются только мясные изделия. Похоже, что готовят не очень чисто, поэтому большая вероятность проблем с пищеварением, поэтому берите ANADOL сразу.
Много написал, уж простите.
Не дело отдыхающего решать проблемы с проживанием и бытом, а так же искать лекарства по улицам Египта.
Жаль, что египтяне не стремятся развивать сервис, обучать персонал.
Второй раз приезжать в Египет не хочется, хотя море очень понравилось.
4
Wanderer53349500211
Дата отзыва: 15 августа 2024
Я остался крайне недоволен пребыванием в этой гостинице. Сервис был ужасным — персонал был неучтивым и не оказывал должного внимания. Ванные комнаты были грязными, что было крайне неприятно. Кондиционер в номере постоянно ломался, и это создавало дополнительные неудобства. Кроме того, еда в ресторане была отвратительной. Не рекомендую эту гостиницу и больше никогда не остановлюсь здесь!!!!!!
4
Оксана Ш
Дата отзыва: 14 августа 2024
Мне искренне непонятны восторженные отзывы об это отеле. Мы покупали семейную путевку в отель 5 звёзд. И почему то мы надеялись, что попадём именно в 5 звёзд. А не в 4, как оказалось прямо на рецепции (стоит замечательная табличка с количеством звёзд).
Общение на рецепции. Смесь языков. Слово на английском, два на русском, полслова на немецком.
Номер. Тут напишу отдельно.
Санузел.
Я впервые в жизни увидела плесень в ванной ( в отеле, который заявлен на 5 звёзд!!!!!!!! Сантехника старая и убитая до невозможности. Извините за подробности, несколько раз забивался унитаз, душ вообще не работал. Вызывали сантехника. Отдельный "восторг" вызвала занавесочка для ванной... Вся в плесени и пятнах непонятного происхождения... Вода в раковине сливалась через раз, помыть руки было проблематично, так как сначала лился кипяток. Ну и кран не закручивался. Все 9 дней отдыха я слушала, как капает вода, так как местный умелец справиться с этой проблемой не сумел. Стоит ли упоминать, что пару раз не было воды вообще?
Балкон. Пыльно и грязно. Никаких сушилок для белья нет, предлагается вешать мокрое белье либо на стулья либо на поручни балкона. Что и приходилось делать, предварительно их помыв.
Непосредственно сам номер. В номере был холодильник (старенький), сейф (который каждый день почему-то менял пароль), утюг, чайник, фен. Мы выпили предложенный запас чая в номере (аж целых 2 пакетика!!!!), больше его не пополнили ). Телевизор есть, подключен ко множеству каналов. Беда в том, что почти все каналы с помехами. Кроме арабских. Будет стимул выучить язык )
Клима. Вот к чему у меня вопросов нет, так это к кондиционеру. Работал на износ.
Случайно уронив карточку, мне пришлось заглянуть под кровать. Лучше бы я этого не делала. Грязь, пыль комками, вещи от предыдущих постояльцев.
В номере свободных 2 розетки!!!!!! Одна в коридоре, вторая возле кровати. Зато аж 3 телефона - не знала, куда и звонить.
Повергло меня в шок, что вода предоставляется в номер в количестве 2 бутылки в день. А если нас семья из 4 человек? Дополнительно нам предложили купить воду за 3 доллара/бутылка. Такого мегапредложения я не видела нигде.
Кстати, о корпусах. Почему о мне показалось, что корпус- это гетто. По национальному признаку ) ну или языковому, если угодно. Мы приехали из страны Евросоюза, так нам прям подчеркнули, что будем отдыхать в самом лучшем корпусе, сразу возле рецепции, чтобы далеко не ходить. Шок.
Кстати, за воду. При температура за 42 градуса на термометре постояльцы отеля стояли огромную очередь, чтобы сначала взять стаканчик, а потом налить себе воду!!!! Со стаканами здесь не то, что напряжёнка, это просто караул! Забирают чуть ли не из рук, чтобы срочно помыть и снова пустить в обиход. Автоматы с водой есть в столовой (один не работает), возле бара в амфитеатре. Все )
Столовая. Знаете, все, что можно плохого вместить в это слово, я вместила. Посадочных мест не хватает, и ты пребываешь в вечном поиске места. А ещё вечно бегаешь за официантом, который ходит по залу и разносит столовые приборы. Почему не создать стационарное место для столовых приборов мне непонятно. С водой и стаканами ситуацию я уже описала. Был случай, когда мы 25!!!!!!!!!! Минут стояли и ждали места за столом!!!!!
Еда. Однообразная. Дыня, банан и финики - это фруктовый стол. Наесться можно, конечно, но это далеко не обеденный стол отеля с 5 звёздами.
Бар. Их тут аж целых 3 плюс на пляже. Ой беда ) очередь в Мавзолей мне кажется меньше, чем здесь за напитками. Я не преувеличиваю. Многие стоят за водой - читаем выше. Соки пакетированные.
Персонал и обслуживание. В основном все очень радушные, стараются помочь. Наверное, только за их работу и ставят 5))) хотя случаются неприятные ситуации - в главном баре есть бармен, который отказывается обслуживать женщин ))) берет свой телефон, отворачивается или принимает другой заказ. Да, заказы. Обращаю внимание, что приоритет в обслуживании предоставляется местному населению. И по барабану, что ты стоишь в очереди, а арабоговорящий человек подошёл только что. Неприятный момент.
Снеки. Их нет ) в 16 в столовой предлагают бургеры и картошку фри. Ровно в 14 возле бассейна дают мороженое - фруктовый лёд. Другого нет.
Бар на пляже. Тут я даже теряюсь, что и сказать. Отель с пометкой "все включено" на пляже предлагает только воду, порошковые напитки типа юппи, колу, спрайт и фанту. ВСЁ!!!!!!!!!!!!!!!! Остальное - топайте, гости дорогие, в отель. Хотя соседний отель, который тоже входит в группу джазз, мог спокойно перекусить снежками на пляже.
Аквапарк Клеопарк. Фотографии не соответствуют действительности. Когда то это было прекрасное место, сейчас же.... Работают горки, получить удовольствие можно ) но все в таком пошарпаном и убитом состоянии... В детском бассейне краска от фигурок осталась на купальнике. Какой гадостью они покрашены неизвестно.
В отеле предлагают 3 ресторана аля-карт. Два находится на территории отеля, один на пляже. Мы забронировали один (мексиканский) на 20:00. Нас попросили погулять и прийти в 20:30. В 21 нас усадили за стол. Ждали напитку и воду, хотя посетителей в ресторане было немного.
Анимация. Мы были в отеле 9 дней, и мы три раза увидели конкурс мисс и мистер отель. Очень понравилась вечеринка в бассейне, хотя о ней можно было бы и предупредить заранее. Детская дискотека "зашла" детям, но игра "передай корзинку", которая растягивалась на 20 минут дискотеки не совсем понятна.
Море. Море сказочно красивое, с рифами и рыбками. Много развлечений в стиле водных лыж, банана, тарелки, парашюта. Работника пляжа предлагают свои услуги по продаже-покупке места на лежаке. Тарифов не знаю, но дело прибыльное: приходишь утром, а процентов 60 лежаков уже заботливо укрыты полотенцами.
Я не знаю, откуда у отеля такой высокий рейтинг. Почему люди ставят такие высокие оценки. Я не отношусь к туристам, которые видят только негатив, я всегда и везде ищу плюсы. Но в этом месте я их просто не нашла, хоть и искала. Очень.
В Египте я не первый раз, путешествовать люблю, есть с чем сравнить. Но это....
Отель не соответствует уровню ни 4 ни тем более 5 звёзд. Тройка с минусом - вот истинное положение его дел.
Уверена, что за ваши же деньги вы сможете подписать себе более комфортный и лучший вариант.
Желаю всем туристам хорошего отдыха!
20
Elaine F
Дата отзыва: 13 августа 2024
Отличный отель. В стиле шарм эль шейха. Как же приятно сюда возвращаться. Море супер,отель хороший,не раз сюда ездили и будем ездить!! Для семейного отдыха то что нужно. Еда вкусная,персонал приятный. Развлечений хватает. Можно сказать в центре города,рядом наама- бей,есть куда прогуляться. Всем советуем.
20
Алексей Т
Дата отзыва: 11 августа 2024
Впервые поехали в Египет. Если в двух словах, то все предрассудки об этой стране оказались просто предрассудками 😁В принципе сам отель оправдал ожидания... Большая территория, много бассейнов, аквапарк. Все довольно таки чисто и зелено. Но самое главное, ради чего поехали это море и солнце 🌞 И тут всё оказалось даже лучше, чем ожидали👍👍👍Шикарное чистое и очень теплое море.Реально классный пляж. Широкий, чистый, песчаный пляж. Классно оформленные зонтики, нормальные шезлонги , душевые, бар, анимация. Все супер. Отдельное спасибо спасателю Ахмету. Всегда вежливый, поможет с выбором места. Всегда поинтересуется как дела, всё ли устраивает, всё ли хорошо. Одним словом отдых удался👌
20
Татьяна Т
Дата отзыва: 10 августа 2024
Отдых в Египте выбрали впервые и не пожалели. Попали в отличный отель с шикарным просторным пляжем. Месторасположение отеля удобное, в 15 минутах езды от аэропорта. Отель большой, комнаты просторные(даже утюг и чайник в номере, ежедневно кофе, чай, вода 2 бут. по 1.5л.), убирались каждый день. Территория
ухоженная, зелёная, много пальм и бассейнов. Единственное дорожки облупленные, что портит красоту территории, но перед
отъездом ближе к основному
бассейну дорожки начали зачищать и
красить. Питание хорошее,
обслуживающий персонал приветлив
и очень активно везде выполняют
свою работу, молодцы. Огромный аквапарк, где ещё бассейном с волнами и имитация песочного пляжа и лежаки. Супер придумали.
Теперь о пляже-он потрясающий.
Много пальм, пляж очень большой и широкий, лежаки не упираются в
соседей), зонтики в виде
пальмовой листвы, что тоже
гармонирует с пальмами. В барах бесплатно: вода, соки, газировка, отличный кофе из кофе машины. Море прозрачное, вход комфортный, даже морские тапки не понадобились.
Коралловые рифы очагами и их хорошо видно, рядом с ними
плавает много разных красивых
рыбок.
Аниматоры отлично выполняют свою работу на пляже.
И ещё отдельное спасибо спасателям на пляже, ОСОБЕННО АХМЕДУ, очень приветлив, ЕЖЕДНЕВНО интересовался как дела, помогал найти свободные лежаки, если кто-то
подплывал к буйкам тут же привлекал внимание туристов свистком, чтобы
не заплывали дальше. Вообще большие все молодцы. Отличная
командная работа в отеле, постоянно интересовались о комфорте, чувствуется участие руководства!
Огромное вам спасибо!
4
dasha a
Дата отзыва: 03 августа 2024
Самый ужасный отель в котором я была!
Первый раз когда давали номер, привезли уже в занятый номер, второй номер который дали ужасно грязный!!!!
Тюли грязные, окна грязные, зеркала грязные! Постель рваная! В ванной много волос, двери плохо открываются. Когда попросили поменять номер, сказали нет, может завтра в итоге никто ничего не делает! Предлагали деньги что бы поменяли номер! Но сотрудник 🧑💼 не поменял, может из-за того что не пошла с ним в кафе или в море плавать! Могу закрепить фото переписки, и фото с номера! Еда со вкусом хлорки, тарелки и стаканы попадаются грязными.
Не советую этот отель никогда! Интернета никогда нету! Wi- Fi не работает!
20
Ola K
Дата отзыва: 25 июля 2024
Редко пишу отзывы , почти никогда , но тут решила написать , ведь прочитав некоторые отзывы перед поездкой - уже настроилась что все будет плохо . На самом деле отдых был супер !
1. Сотрудники - очень хорошие, стараются помочь , угодить , не видела ни разу плохого обращения или негатива . На ресепшене дали хороший номер- самое главное чистый и с красивым видом , нас все устроило . В ресторане сотрудник всегда помогал найти свободный стол , даже если не просишь помощи :) У бассейнов всегда сотрудники помогали открывать зонтики , бармены тоже были очень дружелюбными . Убирали номер тоже хорошо и даже если вешали табличку не беспокоить - ставили у двери каждый день по 2 бутылки воды 👍
2. Пляж классный , широкий длинный и всегда есть свободные лежаки , вход комфортный с берега , а риф тоже не плохой, отдыхали так же в Шаркс бей, так тут риф понравился даже больше .
3. Питание - супер ! Рыба , мясо , курица , каждый вечер мангал , а так же женщина приходит по вечерам лепит лепешки
Фрукты - арбуз , дыня, виноград , яблоки , апельсины, бананы
Огромный сладкий стол
Супчики,а из морепродуктов - кальмары
4. Аквапарк . Да он старый и например не работала ленивая речка, но некоторые горки нам очень понравились - те что на ватрушках . И главный плюс - народу почти нет, кататься можно безостановочно , без всяких очередей 😄
из минусов для меня лично был только плохой вай фай , точнее он был нормальным, но ловил только в лобби. Но я купила симку и проблема отпала
и да, отель нуждается в ремонте, но видимо мы были к этому готовы и ничего ужасного не заметили . Территория ухоженная, номер у нас был чистым , кондиционер работал .
20
Seda S
Дата отзыва: 21 июля 2024
отличный отель, отличный персонал, вкусная еда. Я в восторге от хорошего отношения, приеду сюда еще раз❤️
мы благодарны
мы благодарны
мы благодарны
мы благодарны
мы благодарны
мы благодарны
администрация отличная
администрация отличная
Thank You ❤️❤️
они сделали нам подарок за то, что мы остались еще на 4 часа
20
Dream52759857574
Дата отзыва: 20 июля 2024
Особую благодарность хочу выразить Мухамэду Ель Садик за отличную работу и оказанную помощь в подборе и замене номера при заселении в отель Джаз Шврм Дринкс. Отличный специалист, ресепшенменежер, всё объяснил, помог.Так держать.Побольше таких специалистов, и туристы будут довольны, и отдых будет в кайф. Каштанова Наталья.
10
Ahmed
Дата отзыва: 09 июля 2024
Отличный отель, всё очень чисто, на территории отеля красиво посажены деревья, всё благоустроено, видно, что за этим всем хорошо следят. Бассейн всегда чистый и рядом находится персонал и следит за ним чтобы ничего не случилось в бассейне. До моря - просто перейти дорогу и можно наслаждаться шикарным пляжем, прям около берега можно увидеть красивых разноцветных рыбок, как из аквариума. На завтрак обед и ужин - шведский стол, большой выбор вкусных блюд. Персонал очень приветливый, всегда готовы вам помочь. На территории отеля можно еще сходить на массаж и расслабиться. Вечером программа для детей и взрослых с музыкой.
В общем, отдых был супер, хочу снова вернуться в этот отель. Фото соответствуют реальности
16
Рома
Дата отзыва: 30 июня 2024
Всем привет, первый раз побывал в Египте и в данном отеле, поэтому максимально расскажу обо всем:
Перелёт: Летели аэрофлотом, рекомендую, без задержек, хорошо кормят, сервис и самолёты на высшем уровне.
Погода: Отдыхал летом, утром 32, днем 38, вечер 40. Многие писали что невыносимо жарко, скажу что терпимо, возле моря до обеда комфортно, ночью постоянно гулял, тоже нормально. Но кто не любит жару категорически, тогда лучше летом не лететь.
Страна: Встречают туристов хорошо, помогают в решении вопросов.
Отель: Хороший, большая территория, много бассейнов, жилой фонд расположен так, что никогда нет прямого попадания солнечных лучей, ночью спали без кондиционера, было комфортно. Сами номера нормальные, всё работало, уборка хорошая.
Персонал: В целом адекватный, но были отдельные личности, которые позволяли себе лишнее (навязывают себя женскому полу, просят быстро освободить стол после обеда или ужина, так как много людей, и не всем хватает сразу места, отдают предпочтение своей нации), но это были отдельные сотрудники, в целом жалоб нет.
Анимация: Молодые парни и девушки, стараются утром, днём и вечером, но сами туристы ленивые в основном.
Море и пляж: Шикарно, пологий вход, чистая вода, рыбы и рифы сразу у берега, всегда есть свободные места, спасатели, бары, обслуживающий персонал всегда на месте.
Инфраструктура: Отель на второй линии, но к пляжу близко через отель этой же сети. Рядом в пешей доступности ночные клубы, рестораны, центральные улицы.
Питание: Читал что многие недовольны, уверенно заявляю что пишут так те, кто видимо недовольны жизнью в целом, еда разнообразная, вкусная, рестораны а-ля карт доступны и тоже хорошо кормят, есть диетические блюда.
Рекомендация: Рекомендую отель семейным людям, для молодёжи может быть скучно, если хотите концепцию 18, вам не сюда точно. И не создавайте иллюзию что вам на курорте все что-то должны, езжайте отдыхать и будете в восторге, всегда есть какие-то недостатки, которые можно устранить либо их не заметить. Также если берёте доллары, купюры 100 берите только нового образца, старые никто не примет.
Удачного отдыха.
4
Pavel B
Дата отзыва: 25 июня 2024
Комнаты ужасно грязные не убирают
Матрасы если поднять все в Паутинах
Еда как гумитарка для без домных
Никакого Уюта
Деньги на ветер
Вечером бассейн Ограждают Лентой чтобы не купаться ,но это портит весь вид
……………………………………………..
………………………………………………..
12
Марина Ф
Дата отзыва: 24 июня 2024
Добрый вечер !Сегодня вернулась с отдыха в данном отеле ,была с подругой с 17 июня по 23 июня .Заселение в отель с 15.00 нам дали ключ по раньше , номер дали далеко на задворках , с двуспальной кроватью , попросили заменить , дали номер 1135 на втором этаже с балкончиком .В номере большая комната , две кровати ,телевизор ,тумбы прикроватные , зеркало , столик и два кресла .Есть утюг и гладильная доска ,нам не пригодилось так как при такой жаре одежда разглаживаоась сама на теле))).Есть чайник и сахар с заваркой .Мебель старая , телевизор показывал , полотенца для лица 2 шт на двоих , банное 2 шт и почему то 1 шт для ног .Воду дают по два баллона 1.5 л.Есть шампунь , гель для душа .Пробовали в баре слева от ресепшен пиво вкусное в голову не дает ))) текилу , коктейли не брали .Заказывали все без льда .Очень вкусный сок манго и томатный .Кофе неплохой капучино ,латте.Барменам давали по 1$ и они норм обслуживали .Отель на второй линии , идти до пляжа особенно если живешь далеко от ресепшен далековато особенно в жару которая сейчас и таскать пляжные полотенца .Пляж хороший ,есть душевые , лежаки всегда были свободные ,купание разрешено с 7 утра ,в 19 вечера выгоняют из моря .Мы завтракали в 7 утра и шли на море .Море классное ,есть рифы и всякие рыбки ,плавать с маской клёва .На пляже бар работает с 10 утра, только безалкогольные напитки , вкусный мохито .По питанию ,в принципе разнообразие есть , довольно вкусно ,но повторяется еда .Вкусные пироженные ,картофель фри ,жаренная рыбка , гриль курочка ,рис , йогурты на завтраке ,выпечка .В последний день не было кипятка для чая , приходилось идти за ним в бар в зоне оесепшен ,это далеко .Особенный минус ,вначале было два входа открыто в столовую , потом оставили только со стороны бассейна ,это треш конечно , вообще неудобно и жутко бесило .В столовке грязно , сидушки грязные .С 17 июня в отель нахлынули семьи арабов ,очень много , были они дня три , центральный бассейн был заполнен ими , в столовке могли ребенка в обуви посадить на стол прям , где ребенок ел руками и ходил по столу на салфетки на которых потом стоит посуда и ты садишься есть , персонал замечания не делал ((((. Мерзко .В номерах грязные заляпанные стекла , под кроватями пылища , на тумбочках пыль , уборка в их понимании это вынос мусора , смена полотенец ВСЕЕЕ.Давали уборщику 1$ и он нам давал воды дополнительно и делал сердце и лебедя на кровати .В целом итог отзыва , думаю в данный отель вряд ли еще вернусь .Вай фай в номере ловил .
20
Зоя Т
Дата отзыва: 18 июня 2024
Отель очень хороший. Есть все,что нужно для отдыха. Очень приветливый персонал,хорошие аниматоры. Уборка каждый день. Подходит для отдыха с детьми. Есть детский клуб,классные аниматоры. Вечером детская анимация. Ребенок очень доволен.
20
Lucas
Дата отзыва: 08 июня 2024
Прекрасный отель)))))) чудесная анимация!)))))☺️ очень вкусная еда, месторасположение отеля чудесное, море чистое, заход в море тоже прекрасный!)))))) анимация на пляже и у бассейна, вечерние программы тоже огонь!) спасибо за чудесный отдых!)♥️
20
kpetry770946
Дата отзыва: 03 июня 2024
Это был замечательный отпуск . Отель огромный, весь в зелени. Бассейны на любой вкус😊 В ресторане разнообразная еда и все вкусно. Единственное что была иногда проблема с приборами , лучше их оставить в свободном доступе) и не просить постоянно персонал принести приборы. Номер у нас был семейный , нас 5 человек. Поэтому места было много, все работало. Единственное по желание по номеру, это добавить сушку для одежды.( не было где сушить купальники, по этому сохли на столе 🙈) Персонал отзывчивый , не всегда довольные ребята на баре, но их можна понять )) гости тоже не всегда адекватные 🤪. Отдельное спасибо сотруднику Олесе, она говорит на многих языках и всегда компетентна во всех вопросах. Я желаю процветания отелю и довольных , адекватных гостей 🫶🏻
8
Ольга К
Дата отзыва: 03 июня 2024
К самому отелю претензий нет. питание,пляж,номера всё на уровне.
Но очень много отдыхающих арабов которые до двух ночи громко орут и слушают музыку.и урезонить их нет возможности.в итоге мы с ребенком засыпали тогда когда угомоняться арабы в районе часа- двух ночи
20
Tatiana S
Дата отзыва: 01 июня 2024
Аниматорская команда отеля очень классная. Ребята выкладываются на все 200%. Внимательные и доброжелательные к гостям, стараются всем и каждому подарить незабываемую частичку радости. Очень хочется верить что у них достойная зарплата за их труды на такой жаре!!! Всем ребятам огромная благодарность и желаю достойного карьерного роста!!!
20
Лидия С
Дата отзыва: 31 мая 2024
Очень рекомендую отель )нравится все !!море шикарное аквапарк большой !детский клуб работает на УРА рисуют аквагрим (бесплатно )есть детская площадка …дискотеки на пляже и у бассейна ,анимация каждый день ,вся семья в восторге ,приедем ещё раз
20
ЕЛЕНА Х
Дата отзыва: 29 мая 2024
Хорошая детская комната, Аниматор Жанна милая. Детям сделает аквагримм, развлечёт. Родителям можно немного отдохнуть . Комната прям у бассейна, за детьми удобно следить. Есть бейбиситер. Для многих очень актуально. Аниматоры стараются как могут.
20
Кирилл М
Дата отзыва: 29 мая 2024
Отличный отель, всë понравилось, питание всë включено полностью удовлетворяет щапросы. Отдельно прикольно прикарнуть по вечерам в бассике и в джакузи, которые работают по вечерам. Парень есть один, Юссеф, прикольно с ним потрындеть на бассике, хороший работник, потом правда выгоняет из джакузи, клининг) в общем хороший отель, комнаты хорошие, но кондеи в них хромают, хотя если вы мерзляк и любите тепло, а не холод, то тогда всë норм.
20
Passport31485891585
Дата отзыва: 29 мая 2024
......................Отель прекрасен! Номера чистые и уютные, обслуживание отличное. Особенно понравился детский клуб - малышам там очень весело! Рекомендую для семей с детьми." ...........................................
20
Виталия С
Дата отзыва: 28 мая 2024
Отель очень понравился, красивая ухоженная территория внутри, приятный персонал. Несколько бассейнов. Классный пляж с удобными шезлонгами и зонтиками. По любым вопросам всегда можно получить помощь, в том числе и медицинскую если поранитесь об кораллы в море. Анимация целый день на пляже и в бассейне, скучать не придется точно. Вечером атмосфера безудержного веселья с дискотекой и артистами. Все как и должно быть на отдыхе. Аниматорам отдельный респект, все классные ребята 👍
20
Екатерина К
Дата отзыва: 27 мая 2024
Приехали в 1 й раз с семьей.Отель очень большой, чистый. В отеле есть джакузи, большой пляж,еда вкусная и разнообразная.Есть очень хороший большой детский клуб.Где есть русскоговорящая девушка, которую зовут Жанна.Которая делает бесплатный и хороший аквагрим.Очень интересные шоу по вечерам. спасибо за хорошие эмоции!!
20
Евгения А
Дата отзыва: 25 мая 2024
Понравился детский клуб, ребёнок очень доволен. Приятные и отзывчивые девушки аниматоры , занимаются детьми, развивалки, мини диско понравилось. Дети ходят с удовольствием. Спасибо Джанне и Моне. Приезжаем не первый год в этот отель, спасибо
20
Леся Л
Дата отзыва: 25 мая 2024
Ездили с подругами на майские праздники, это был лучший отпуск!)
Отличные вечеринки, дискотеки, аниматоры не давали скучать!
Сервис и питание тоже на высшем уровне, все вопросы решались быстро и на месте.
Отдельное спасибо аниматору Soli, лучшая зумба и аква-аэробика!
20
Yousef e
Дата отзыва: 21 мая 2024
Спасибо Жанна кидс аниматору!
Отель очень хороший мне очень наравится очень хорошая кухня хороший аквапарк мне нравится вечерние дескотеки классные аниматоры . Вечерние шоу и конкурсы просто пушка . Аниматоры с утра до ночи пытаются дать положительные эмоции и не соскучится как и взрослому так и детишкам.
20
Марина К
Дата отзыва: 18 мая 2024
Сейчас отдыхаем в отеле с внуком 5 лет. В отеле есть детский клуб, где можно на время оставить ребенка. В клубе есть игрушки, всё для рисования, делают аквагрим. В помещении есть туалет, умывальник. Есть возможность напоить ребёнка. И конечно девочки аниматоры: Жанна, Мона, Доа. Вечером проходит детская дискотека. Есть детская игровая площадка с разборными домиками, качелями и лазилками. Внуку интересно, не скучно и нам соответственно. Отель рекомендую родителям с детьми.
20
Эдгар м
Дата отзыва: 17 мая 2024
очень хороший отель, просто впечатления многие и красочные😍🥹. Встретили просто на высшем уровне, относятся как к своим родным и очень позитивные😍. Вернусь сюда снова. А про детскую тусу вообще молчу. Брату так нравится 🔥🔥🔥 спасибо девушке из детского клуба Жанне очень милая и общительная !
20
kiscenery
Дата отзыва: 16 мая 2024
У меня совсем не большой опыт путешественника, в Египте я была впервые, но все же я постараюсь быть объективной и сделать развернутый отзыв
Начну с минусов, так как они абсолютно не значительные:
1. Старые номера и мебель в столовой. Некритично, ничего прям сломанного нет. Например, в номере вода при включении душа течет и из крана в том числе, из-за этого напор был скудным, но на помыться хватало. И будьте готовы к тому, что в номере будет 1-2 свободные розетки. В современном мире цифровых устройств этого, конечно, маловато, так как иногда нужны были все 10, но мы нашли выход в отключении нерелевантных светильников. Но, кстати, отмечу, что кровать - очень большая и удобная! В столовой 60% столов и стульев шатались, но, опять же, не ужас, как описывают. Шатаются и шатаются. Со столов и стульев никто и ничто не улетало.
2. Ужасный отельный Wi-Fi. Постоянно отваливался интернет. Всегда при блокировке экрана и периодически в моменты использования. Приходилось по 15 раз в день вводить код доступа, который периодически не принимался и каждый раз выдавало разные ошибки. Обращение на ресепшен проблему не решало - выдавали новый код, который снова не принимался. Работал хорошо только в номере (хорошо - реже отваливался).
3. Бывали очереди в ресторан на ужин ориентировочно с 19:00 до 20:00. Ресторан закрывали, люди стояли на улице. Не скажу, что долго, минут 5-10, но не очень приятно, конечно. Видимо, ресторан не рассчитан на такое количество отдыхающих. Кстати, столовых приборов было достаточно всегда (видела отзывы, что вечно не хватало). Могли пропустить и не положить на стол, но всегда можно было найти сотрудника, раскладывающего приборы, и попросить у него. Мы не привередливы, для нас это не было серьезным недостатком, но все же очередь на прием пищи - это странно.
На этом минусы - все!
Плюсы:
1. Безусловно, это прекрасные большие коралловые рифы прямо на пляже отеля. Безмерное количество различных видов рыб. Видели крылатку, мурену, иглу, попугая, крокодила и кучу других рыб, названия которых я даже не слышала никогда в своей жизни. Эту красотищу не описать словами, но однозначно стоит увидеть!
2. Визитная карточка отеля - персонал. Все доброжелательные, приветливые, стараются помочь во всем. Пока пройдешь по территории - каждый поздоровается. Практически все русскоговорящие. Уборщик номеров каждый день спрашивал, все ли хорошо, и, да, все было хорошо. Уборка в номере, смена полотенец и постельного белья, пополнение питьевой воды - каждый день.
3. Еда. Повторюсь, опыт у меня небольшой, до этого я была только в Турции, но мой восторг от еды был в восторге. Каждый день говядина, курица, рыба в различных вариациях на обед и ужин, пасты, супы с морепродуктами (пробовать не стала, так как не ем морепродукты, так что просто записала для любителей). Есть небольшой диетический и детский столы. Очень вкусный картофель в кляре из фритюра. Если застанете - обязательно попробуйте! Завтраки не отличались, но за неделю ни разу не надоели. Яйца скрэмбл, вкрутую, глазунья, омлеты с овощами и без; блинчики с шоколадом, вареньем, сахарной пудрой. Омлет и глазунью готовят индивидуально для каждого, кто как попросит. И ещё на каждый прием пищи готовят безумно вкусную свежую выпечку. Десерты попробовали всего парочку, но все были вкусными. Фруктов мало, у нас были в основном финики, бананы, яблоки, апельсины. Овощи: капуста разных видов, салат, томаты, огурцы. Есть готовые салаты, но некоторые из них очень острые. Я не рисковала, и салат делала себе сама :) Выбор большой, наедятся все.
4. Зона центрального бассейна. Сам бассейн просто огромный! Очень классная идея с баром в бассейне - может, кого-то этим не удивить, но я такое увидела впервые здесь. Красивые и удобные сьют зоны отдыха со шторками или под зонтиком, но с прямым выходом к бассейну, как бы своеобразные «пирсы» (правда, их маловато, и обычно они были заняты с 7 утра, наверное, так как в 7:30 я проходила, и уже на каждой лежали полотенца, нам удалось полежать там лишь единожды). Но обычных лежаков там много, к тому же, есть небольшие бассейны по всей территории рядом с корпусами, так что люди рассеивались и всегда было, где полежать. Толкучки не было, не смотря на количество пребывающих в отеле туристов.
Общие моменты:
1. У отеля очень большая территория, и есть номера, от которых идти далеко. Если вы взяли самый простой номер - 99%, что он будет как раз-таки в дальних корпусах. Можно доплатить по приезду в отель, и номер будет поближе. Мы так и сделали, и номер нам дали в 2-х минутах ходьбы от центрального бассейна. Что касается остального - территория не только большая, но и очень красивая. Много деревьев, цветов, кустарников, все цветет и выглядят здорово!
2. Пляж находится в 300 метрах от ресепшена. Нужно пройти через дорогу и территорию отеля «Файроуз». От дальних корпусов идти, конечно, далековато, около 800м, но мы поэтому и доплатили за номер поближе.
3. Туалетов на пляже нет, но можно ходить на ресепшен в «Файроузе», метров 100 от пляжа.
4. Аквапарк. Ну, что он есть, что его нет - разницы 0. Мало работающих горок, все очень уставшее, на горках лучше кататься только на тех, где впускают с таблетками. На стыках легко процарапать всю заднюю поверхность тела. Сходили один раз, прокатились с каждой горки - не впечатлило, но на разок пойдет.
5. Однозначно стоит отметить детскую анимацию. Есть программа с 20:00 до 21:00, две девушки-аниматоры собирали детей и танцевали на сцене у бара «Карибы», и даже после окончания анимации продолжали заниматься с детьми вплоть до 23:00. У нас детей нет, поэтому в тонкости не углублялись, но вдруг кому-то будет интересно.
6. Есть и взрослая анимация, но мы застали только один раз восточный танец (вечером большую часть времени проводили вне отеля). По окончании анимации просто включали музыку, но аниматоров уже не было, и особо никто не танцевал.
7. Бар с алкоголем, работающий 00:00. Ну, здесь без лишних слов. Коктейли вкусные, не «бодяжные». Из самых вкусных отметили для себя мохито и дайкири, но мохито зависело от бармена (иногда могли не доложить лимон, иногда - сироп), а вот дайкири почему-то всегда был потрясающим :)
8. Красивый, большой пляж с растительностью, чистый и ухоженный. На пляже весь день шла анимация у бара - звали то на зарядку, то на румбу, то на йогу. С лежаками тоже проблем у нас не было, во сколько бы не приходили - всегда могли найти место. Да, на пляж пускают посторонних за $. Да, иногда приходилось идти до самого конца пляжа, но там, честно говоря, и риф гораздо лучше и красочнее, чем у входа. Есть 3 душа на всей протяженности пляжа, так что идти далеко за ним не придётся в любом случае. Бар на пляже только один для «Шарм Дримса», остальные принадлежат «Файроузу». Алкоголя там нет, но есть спрайт, кола, фанта, швепс, вода. Насчет остального не интересовалась, честно говоря.
9. Кстати, о напитках. Читаю здесь про «юпи» и не понимаю, о чем речь. Все напитки наливались из оригинальных 1,5 литровых бутылок, которые открывались при мне неоднократно. С этим все отлично!
10. Комары. Не знаю, как в другие месяцы, но в мае они летали буквально везде и всюду, так что балкон в номере был строго на замке. Только по приезду были пара залетных в номере, все остальное время было чисто. Мы брали фумигатор, но так ни разу и не воспользовались, с этими двумя справились руками. Однако, отмечу, что комаров на территории травят (боюсь представить, если бы не травили). Покупайте средства защиты, и лучше местные.
В общем, мой отзыв-простыня подошел к концу.
Я однозначно рекомендую этот отель! Это твердая 9/10. Минусы есть везде, и идеального отеля все равно не существует, а за свою цену с этими минусами можно смириться.
Благодарю всех, кто дочитал и желаю вам хорошего отдыха! ☺️
20
Айрат Ф
Дата отзыва: 13 мая 2024
Ездили с девушкой , она впервые заграницей, поэтому упор делал на её пожелания,по итогу она в диком восторге🥳🥳🥳Отель шикарный 🤩 всё на высшем уровне: еда , алкоголь, отношение, номера. Достойная 5* за свои. Отдельно хочу выразить огромную благодарность аниматору Дарье за её пенные вечеринки,за её организаторские способности и абсолютно ненавязчивый подход к этим самым вечеринкам - всё максимально круто и интересно 👍👍👍ей лично 5*)) много где отдыхал и есть с чем сравнивать. Обязательно приедем ещё раз💪
16
Tatiana V
Дата отзыва: 09 мая 2024
Отдыхали с подругой в этом отеле в апреле 2024г. В целом отель понравился, есть как минусы так и плюсы.
Очень понравился шикарный пляж и заход в море. По всей территории песочек, заход в море песочек. Имеются кораллы в море, но риф практически не живой. Главный минус пляжа, это не реально просто придти в 9 утра и занять лежак. Все лежаки заняты полотенцами с 6 утра (и не влажно, во сколько придут) Такая же ситуация и на главном бассейне.
Питание в отеле слабовато, на 5 звезд не тянет. Каждый день одно и тоже. Рыбное меню застали 1 раз за 12 дней отдыха. Очень мало фруктов. Голодным не будешь, но и без разнообразия. (Есть с чем сравнивать в том же Египет)
Номера комфортные, свежие. Очень удобные кровати. Мы жили в 5119. Номер обслуживал отличный парень БАДР, вежливый и корректный. Все просьбы выполнял быстро и качественно. И тапочки и халаты были предоставлены в первый же день. Вода так же каждый день пополнялась.
Вечерня анимация слабовата в отеле, практически нет ее. Днем аниматоры активно и зарядку и зумбу и аквааэробику предлагают. А вот вечерами в отеле скучно.
Рестораны Аля-карт ориентальная кухня и итальянская огорчили. Абсолютно не вкусно. Паста с морепродуктами это макароны с двумя креветками или кальмарами… Не понятно даже точно что это было.
В целом отдых понравился, море и пляж шикарные. Расположение отеля в центре Наама бей позволяло выходить гулять по вечерам.
4
Sergei U
Дата отзыва: 09 мая 2024
Ну если вы не собираетесь тусить в отеле, а только ночевать, то сойдёт. В остальном находиться в отеле не хотелось. Кушать противно в разных отношениях, ушатано все, кофе в одноразовые стаканчики и предпочтение своим. При заезде в номере лежала чужая пачка сигарет и воняло рыбой, не очень это все было приятно. Кстати пачка сигарет так за весь отдых и пролежала. Ну в целом мы хорошо отдохнули, т.к. приехали ради море, а отель вышел бюджетно.
20
Gusein
Дата отзыва: 08 мая 2024
Доброго дня всем кто любит Красное Море и Шарм Эль Шейх !
Честно говоря я не собирался писать отзыв в этот раз, хотя есть о чем писать, кого похвалить и кому сказать СПАСИБО за уют и комфорт.
В отеле JAZ SHARM DREAMS RESORT отдыхал с 16.04. по 29.04.24 .В данном отеле я в третий раз и надеюсь поеду еще не в один раз.
После того как прочитал отзыв госпожи Елены Ш. от 3 мая под названием «ПОЛНОЕ РАЗАЧАРОВАНИЕ» не писать правду и не ответить на этот пасквиль и вранье я не смог. Не знаю и не понимаю что искала и что не нашла эта Мадам, что бы отрыгать такую желчь и вранье о Прекрасном отеле и обслуживающем персонале, которые, работая круглосуточно создают чистоту, комфорт и уют отдыхающим.
Мадам Елена отдыхала в отеле Шарм Дримс с 20.04. по 30.04.24. В тот период когда был и я.
Ни одной правды в отзыве: Отключение кондиционеров в целях экономии электроэнергии, Плохое питание, не убирают номера, На пляже, в отеле, в ресторане везде плохо !!!!
Хочется спросить неужели за 10 дней в отеле 5 звезд вы не увидели ничего положительного?
И кому вы обратились с жалобой или с просьбой, что бы свой отдых сделать комфортным?
Есть специалисты по работе с гостями, которые решают проблемы отдыхающих. В данном отеле около рецепшен ежедневно сидит Алеся. Она специалист высокого класса , которая решает все проблемы туристов, если они возникают.
Просьба к тем кто едет на отдых в данный отель, не верьте ни одному слову.
Такое впечатление, что отзыв написан по заказу или назло кому то.
Как турист, который любит Египет и Красное Море, отдыхал во многих отелях Шарм Эль Шейха, хочу еще раз написать правду и только правду и ничего кроме правды об отдыхе в Великолепном отеле Шарм Дримс Резорт.
Отель Шарм Дримс Резорт твердая пятерка. После октября 23 года (я отдыхал в этот период)изменилось многое в лучшую сторону. Появился шикарный новый открытий джакузи, работает до 10 вечера, Детский клуб, детские площадки, отремонтированы дорожки, обновлены бассейны. Открыли новый бесплатный АЛЯ КАРТ- Мексиканский ресторан.
Обновилась команда аниматоров. Спасибо им за хорошую работу. Особенно мистеру МАХМУДУ за великолепные программы, не даете скучать детям и взрослым .
Изменился основной ресторан. Питание разнообразное. Обслуживание на высоком уровне. Многие пишут что это не ресторан и что людей много. Ресторан это где мы заказываем все по меню и ждем свой заказ пока принесут официанты.
Здесь питаются все гости отеля и питание шведский стол.
Что хочется особо отметить в отеле это великолепная зеленая территория, бассейны их 7 штук, а главный бассейн это сказка с фонтанами и с детским отделением с навесом.
А пляж самый лучший в Шарм Эль Шейхе длиной 800 метров бухте Наама Бей. Песчаный чищеный вход в море. Для детей нет опасности.
На пляже работает хорошая команда, которые убирают пляж, чистят и моют песок, убирают лежаки и столы под зонтами каждый день.
Утром туристы приходят на пляж, все блестит чистотой. Спасибо им за любовь и уважение к гостям своей страны.
Особо хочу отметить, поблагодарить и сказать большое спасибо от имени туристов работнику на пляже Кариму Хасан. Это парень сразу приходит на помощь. Следит что бы было комфортно отдыхающим. Ищет и приносит шезлонги. Спасибо за помощь во всем. За умение общаться, за помощь родителям с детьми, за чистоту и уют.
Некоторые туристы пишут что номера не свежие, в номере что то не работает.
Мой совет если что то в номере не понравилось или не работает, обратитесь на рецепшен или сотруднику по работе с гостьями. Все решится за 5 минут и никаких денег с вас не потребуют. Не верьте тем, кто пишет что дают плохие номера, что бы выманить деньги. Если Вам понравилась работа, обслуживание то можно поблагодарить 1-2 доллар работнику. Это уважение. Никто с Вас деньги выманивать не будем тем более на рецепшен.
Я жил в номере 4017. Хороший номер. Все работало. Полотенца меняют каждый день. Уборка каждый день.
Хочу сказать большое Спасибо парню который убирает этот корпус. Зовут его МУХАММЕД. Очень добрый, хороший парень.
Хочу поблагодарить работников рецепшен, которые встречают всех с улыбкой и радуют гостей каждый день. Хочу сказать спасибо хорошему человеку на рецепшен господину МИНА.
Египет Шарм Эль Шейх это не только отели и море. Здесь и много разнообразных экскурсий, которые мы заказываем не у отельного гида, а у туроператора ВАН ТУР. Самые дешевые , привлекательные цены, комфортабельный транспорт и гиды профессионалы. Заказ по ВАТЦАП, оплата по факту, по прибытии.
Тел.(ВАТЦАП) 201027003800-ИРИНА.
Отель меняется каждый день в лучшую сторону. Система JAZ делает этот отель лучшим на Наама Бей. Соответственно поднимут цену за комфорт и уют.
Пока это не произошло, бронируйте великолепный семейный отель JAZ SHARM DREAMS RESORT.
ХОРОШЕГО ОТДЫХА, ПРИЯТНЫХ ВПЕЧАТЛЕНИЙ !
УЛЫБАЙТЕСЬ и Все у Вас будет ПРЕКРАСНО !!!
С уважением Гусейн Г.
20
Теона
Дата отзыва: 07 мая 2024
Очень красивый пляж, на Наама Бей кажется один из самых лучших. Пляж очень чистый, вход в море комфортный. Сотрудники пляжа, заслуживают отдельного отзыва, очень заботливые, всегда спросят все ли в порядке, нужна ли вам помощь.
Очень классные ребята аниматоры.
К пляжу нет никаких нареканий.
Еда в отеле вкусная, разнообразная. Единственный минус устаревший номерной фонд, видимо реновация до корпуса где мы проживали не дошла.
20
Александр С
Дата отзыва: 03 мая 2024
Отдыхали в апреле, все очень понравилось!
Большая территория, много бассейнов, вкусная еда
Очень вежливый персонал, особенно хотели бы отметить - Ахмеда Аль-Джаззара, который делал потрясающие коктейли, особенно вкусные : мохито , пина колода , и много разных других
Спасибо большое!
8
Елена Ш
Дата отзыва: 03 мая 2024
Отдыхали с мужем в этом отеле с 20.04.24 по 30.04.24. Остались самые удрученные впечатления. В этот отель мы ездили с 2004 г. по 2015 включительно., т.к. нам нравится местоположение, самый большой пляж и море с кораллами. Также в пешей доступности есть променад до центра Наама-Бей.
Вот, решили вернуться спустя 9 лет... За 20 лет поменялось только название отеля (раньше он принадлежал сетке Hilton) ну и прошла реконструкция главного бассейна. На этом всё.
НОМЕРА: В номерах не было ремонта за все время, мебель вся старая, ободранная. Чтобы сесть в кресло, стелили полотенца. В ванной все углы коричневого цвета, занавеска на ванной из белой превратилась в желтую. Ванна с желтыми разводами. Почти каждый день вызывали мастеров. Слив не работал. Холодная вода не текла из крана. 4 дня периодически не работал кондиционер. На наши просьбы менеджер отеля заверил нас, что система кондиционирования общая и сейчас ремонтируется. Вызывали мастеров, но никто не приходил. Потом стало понятно, что они просто отключают кондиционеры периодами в целях экономии электроэнергии. При том, что на улице от 35 до 38 градусов, а в номере 30. Также в середине отдыха сломался сейф. Чинили целый день...
СТОЛОВАЯ: по-другому это место нельзя назвать. Мебель обшарпанная с 2000х -готов не менялась. Столы и стулья качаются. Раньше на ужин стелили скатерти, теперь обходятся полиэтиленовыми салфетками. Там также периодически не работал кондиционер, было душно и страшно было есть салаты и молочные блюда, т.к. не известно. сколько времени они стоят в жаре. Еда очень скудная. Выбора нет совсем. Утром кроме омлета, не съедобных сосисок и несвежей выпечки ничего нет. Напитки - разведенные Юппи. Спасает 2 кофемашины. Но чашек не хватает и предлагаются бумажные стаканы. В обед 1 вид супа. 1 вид мяса, 1 вид рыбы (телапия) , рис, картофель. Вино наливают из пакетов теплое и также в бумажные стаканы. На ужин также очень скудно. Народу очень много, шумно, суетно. Персонал громко перекрикивается через головы гостей. В результате, сходив по разу на обед и ужин, мы ходили только на завтраки. Один раз посетили по записи в ресторан Ориентал по системе Аля-карт при нашем отеле. Еда холодная, мясо жесткое, вино теплое.
ПЛЯЖ: из-за пляжа и моря мы, собственно, сюда и ездили. Раньше полотенца выдавались на пляже и было удобно взять их и сдать , уходя с пляжа. Теперь полотенца лежат в номерах, их надо носить на пляж и обратно. С обменом на чистые - проблема. т.к. уборщика сложно поймать во второй половине дня. Это связано, как мы поняли, с экономией на стирке. Мы за 10 дней смогли заменить полотенца 2 раза на чистые. Хоть лежаков очень много, все они разномастные и утром с 6-30 заняты на 80%. Мы неоднократно наблюдали, что служители пляжа занимали лежаки, а потом за вознаграждение предоставляли гостям нашего отеля и чужим гостям из других отелей. Печально. Бар на пляже очень скудный. Напитки все поддельные. Наливают из бутылок Швепс" простую газированную воду. Как так?
В целом, отель предоставляет сервис на 3*, хоть и позиционирует себя на 5*. Почему отель не проходит проверку на подтверждение своих звезд? Сетка Jaz перекупила отель и не вложила ничего, чтобы поддержать прежний уровень отела. Обидно. Прошу руководство отеля обратить внимание на соответствие предоставляемых услуг заявленному уровню.
9
Александр
Дата отзыва: 27 апреля 2024
Отличный отель. Отличный пляж,Анимация на 5. Еда на любой вкус. Комнаты большие,кравати удобные. Ресепшн рабочий ,активный не морозят.Есть магазин и аптека в отеле.До центра 5 мин. пешком.
-------------------------
-------------------------
20
Елизавета Ч
Дата отзыва: 25 апреля 2024
Были в апреле с подругой, в этом отеле первый раз. Очень приятный персонал, ухоженный отель. Самое лучшее это конечно пляж, он тихий, песчаный, заход плавный. Достаточно лежаков, есть бар. Ребята аниматоры хорошие. Питание разнообразное и вкусное. Отдых случился на ура🤍
20
Анна Е
Дата отзыва: 25 апреля 2024
Отличный отель, приветливый персонал. Большая, ухоженная, зелёная территория. Кругом цветы, 7 бассейнов. Вторая линия. До моря 5 минут. Пляж песчаный, много рыбок у берега, для детей и не умеющих плавать самое то! Кормят разнообразно, в барах алкоголь наливают от души. Ребята стараются.
Emad бармен LagunaBar наш друг, дружелюбный, приветливый и вообще отличный парень !
Youseef спасатель бассейна у Laguna Bar при нас спас девочку 🤸👍Respekt!
Отдых отличный. Отель рекомендуем.
20
Зоя Ц
Дата отзыва: 25 апреля 2024
Сегодня последний день в отеле, и готовы поделиться своим опытом. В отель приехали поздно ночью, заселили сразу. Перед приездом я сообщила в отель о необходимости детской кроватки, нам все подготовили, как мы просили. За это отдельное спасибо! Относительно номера - чисто, уютно, много места для хранения вещей, хороший напор воды в ванной. Очень большая кровать. Мы семья двое взрослых и двое детей (2,5 года и 11 месяцев), младший спал с нами, и иногда ночью приходила старшенькая, места всем хватало. Убирают каждый день. Дали фумигатор в номер от комаров. Территория отеля не маленькая, но и не огромная. Чисто и много бассейнов. Легко перемещаться по территории с коляской, везде есть удобные заезды. По питанию - все вкусно, всегда выбор мясного. Особенно вкусный теплый салат с кальмарами и овощами. Большой выбор сладкого, много выпечки на завтрак. Из фруктов: апельсины, мандарины, финики, дыня, гранат, бананы, гуава. Как в любом отеле, еда начинает приедаться, но это и везде так, если отдыхать больше недели. Лично мы довольны. Соки из пакетов, а не из автомата, что редкость. Отдельно отмечу - есть диетические блюда, не соленые. Для меня это было спасение, так как младший ребенок отказался есть привезенное баночное питание. Все ок, никаких отравлений! Три ресторана Ля-карт, мы были в ресторане на пляже - приятная атмосфера. Сам пляж большой, песок. Есть небольшой риф, не снорклинг, конечно, но с маской поплавать можно. Хороший заход в море, для детей отлично подходит. Лежаки люди занимают с утра пораньше, кто хочет быть у воды. Кстати, хоть отель и на второй линии, но до пляжа идти не проблема, у нас с двумя детьми это занимало 6-7 минут. Для детей: детская площадка, детский клуб, и что ОЧЕНЬ важно - навес над детским бассейном, можно купаться в самую жару, когда на море быть нельзя. Понравился персонал - вежливые и отзывчивые люди, от уборщика до менеджера. Никто не требовал денег, оставляли чаевые по собственному желанию. Никто не приставал с экскурсиями. На рецепции сидит русскоязычная девушка менеджер, помогает по всем вопросам. Может мой отзыв выглядит слишком хорошим, но я честно даже не хочу писать здесь те незначительные минусы, которые заметила, потому что в целом правда отель очень понравился и отдых удался! Спасибо отелю и его персоналу за отзывчивость, заботу и атмосферу!
20
Гузель С
Дата отзыва: 21 апреля 2024
Отдыхали с супругом с 11 апреля 24 года. Отель нам очень понравился своим расположением, недалеко от моря, хотя и на второй береговой, близко к променаду Наама Бей со всеми торговыми и развлекательными точками. Территория отеля большая, красивая, много бассейнов, зелени и насаждений. Еда разнообразная и вкусная, были морепродукты- рыба каждый день, кальмары, крабы на костре. Отделано хочу отметить сладости-они шикарные и вкусные, все не успели перепробовать) В баре вроде все есть. Самый лучший классный бармен Khalil - спасибо большое Вам!!! С нашего первого дня заезда встретил нас радушным приветствием и улыбкой,вот у кого надо учиться другим барменам. Некоторые бармены не только не улыбались, но и делали вид что тебя не замечают, а когда приходила за напитком ещё раз - даже ругались на своем языке, что было понятно по интонации... Было не приятно. Несмотря на это остались хорошие впечатления от нашего отдыха. Ещё хотелось бы отметить нашего уборщика номера, очень приветливый и отзывчивый парень Amr Abdeazeem, к нашему возвращению делал хорошую уборку и оставлял интересные сюрпризы, чем очень нас радовал!))) Шарм Эль Шейх останется в наших сердцах!!!
8
Вера
Дата отзыва: 17 апреля 2024
Отель разочаровал. Номера старые, обшарпанные. Убираются очень плохо и редко. На пятый день в первый раз убрались в нашей комнате.
Пляжные полотенца меняются только в номере, а не по карточкам как в нормальных отелях.
Когда попросила их поменять, принесли грязные, стояли колом и на одном из них крем.
Обслуживание ужасное, в столовой обслуживают сначала местных арабов, потом остальных. Даже при раздаче повара дают арабам из отдельных кастрюль. Например, им дорадо, а остальным - кефаль. Чувствуешь себя человеком второго сорта. Это точно не то, чего ожидаешь на отдыхе.
Моя дочь пошла за мороженным, а официант просто ее игнорировал.
Зато лебедей на кровати выкладывают из грязных полотенец и цветочки засохшие дарят в надежде на чаевые.
Не советую категорически этот отель, не портите себе отпуск, поищите что-то получше.
8
Maz D
Дата отзыва: 13 апреля 2024
Мы действительно с нетерпением ждали возможности остаться здесь, чтобы расслабиться после нескольких напряженных недель в Египте. Горничная потрясающая, к сожалению, номеров нет. Не могу даже принять душ, так как напор воды практически отсутствует.
Большинство сотрудников бара недружелюбны.
Шведский стол хаотичен и неорганизован.
Бассейны и пляж потрясающие, но это все. В следующий раз остановлюсь в другом месте.
20
TryMe X
Дата отзыва: 13 апреля 2024
Очень удобно, очень красиво и спокойно, прекрасное место, отличное расположение, дружелюбный персонал, особенно отношение к гостям. Basssnt очень дружелюбный, красивый, а пляж такой идеальный. Я приеду снова, но на этот раз это будет с моей семьей, и еда вкусная.
20
Yana
Дата отзыва: 13 апреля 2024
Очень все понравилось, прекрасная еда, отличное время для отдыха,
Огромное спасибо бармену ,Sarah
Услужливый персонал
Отличные бассейны
Море теплое
Важно брать с собой крема от загара
Номера достойные
На ресепшене всегда помогут
Экскурсии всегда по выгодным ценам
Отдых был на отлично
Отмечали с мужем 15 лет свадьбы
Остались очень довольны!
Рекомендуем
20
Valeria K
Дата отзыва: 09 апреля 2024
Первый раз приехала в Шарм-эш-Шейх и выбрала лучший отель для отдыха. Красивый пляж, вкусная еда, чистые номера. Люди которые работают тут, очень дружелюбные. Каждый день волейбол, разные игры, зумба. Аниматор Фифти самый веселый и очень классно танцует, всегда собирает много людей😍
20
Dilana K
Дата отзыва: 09 апреля 2024
Первый раз в Шарм Эль Шейх, все очень понравилось. Вкусная еда, чистый пляж, персонал доброжелательный. Хорошая анимация, красивые шоу, Фифти красавчик, очень классно танцует и собирает много народу. Каждый день разные игры на пляже. С удовольствием вернулись сюда всей семьей в следующем году!)
20
Евгений А
Дата отзыва: 09 апреля 2024
Отличный отель, очень приятный и отзывчивый сервис. Хороший бассейн. Поселили в очень уютный номер с выходом в бассейн. Много баров, чисто и аккуратно. Рядом море с очень хорошим пляжем. Всем советую. Особенно хочу отметить персонал Caribi bar.
20
rabih k
Дата отзыва: 08 апреля 2024
Очень хороший отель, чистые номера и очень большие бассейны, много бассейнов и джакузи, все чистые и красивые, большой аквапарк, персонал очень услужливый, отель рядом с пляжем, очень удобный отель, он находится в самом сердце Немы. Залив и это так близко к рынку
16
Darling K
Дата отзыва: 08 апреля 2024
Ездил в феврале 2024. Мне очень понравилось, я немного нервничал из-за неоднозначных отзывов, но, честно говоря, место было очень красивым!
Здесь есть развлечения, несколько бассейнов и аквапарк!
Номера просторные и чистые.
Еда была смешанной культуры
, вероятно, не самый лучший вариант для привередливых едоков, но мне и моей семье очень понравилось, у нас был сервер по имени Хасан, и он был очень милым и даже устроил нам день рождения на день рождения моего отца.
Это действительно хорошо за свою цену, поэтому я рекомендую.
20
Турист
Дата отзыва: 07 апреля 2024
Мы отдыхали с семьей целый месяц в этом отеле, смело могу его вам рекомендовать! Мы были в Египте очень много раз и есть с чем сравнивать! Хорошее питание, всегда было мясо, курица, рыба. У отеля самый лучший пляж в НАама бей: он широкий, отличный вход в море! Лежаки стоят на хорошем отдалении друг от друга, кто любит проводить время на море этот вариант ваш!!!
В отеле работает замечательная девушка Guest Relation: Павлова Олеся! Она этот отель делает минимум 7 звезд! Любые вопросы всегда поможет решить, все очень быстро и качественно! Мы чувствовали себя как дома благодаря ей!!!! Выражаем Олесе огромную признательность!!! Вы профессионал!!!
Бассейны в отеле все новые, все везде постоянно чистят, убирают, следят за ландшафтом!
Конечно всегда можно придраться к чему то…. Но не ищите минусы! Отель очень старается! Это видно! Смело выбирайте его!
12
baleno
Дата отзыва: 07 апреля 2024
Прежде всего, не верьте, что отзывы с 1 отзывом были написаны отелем, который попросил у гостей телефоны. Эти гости не говорили по-английски, это проверено сотрудником.
Этот отель 4-звездочный, а не 5-звездочный, бассейн прекрасный, содержится в чистоте, но очень скользкий, немногим гостям, включая меня, нужны нескользящие коврики. Понравилось, что есть бассейны только для взрослых, что ничего не значит, поскольку дети и родители дважды игнорируют охранников бассейна, мы видели, как детей вытаскивали, поскольку египетские родители позволяли детям выходить из-под контроля, используя охранников и всех в качестве нянь. Мы используем бассейн поменьше, куда детям не допускаются. Множество кабинок для переодевания очень заняты, но специалист по бассейну найдет вам кровати и будет держать их каждый день за небольшие чаевые. Смайлик Мухаммед и Алаа заслуживают упоминания, их 100% внимания и похвалы отелю. Музыка вокруг бассейна, нужны затычки для ушей, это не ночной клуб.
Персонал бара у бассейна был ужасен, так как в предыдущем обзоре менеджер говорил, что их перевели на следующий день, и с тех пор я могу только хвалить их. Леденцы в 14:00 бесплатно, прекрасно.
Приятный штрих в пляжной сумке в номере с пляжными полотенцами, которые при необходимости может менять горничная.
Спальни хорошего размера, 2 двуспальные кровати, стол и 2 стула, много ящиков и шкафов. Номера были недавно покрашены, очень удобные кровати и чистое белое белье, ванные комнаты нуждаются в обновленной мастике и паре потрескавшихся плиток, но тоже чистые. Душ над ванной, но не слишком высоко, есть поручни, чтобы войти в горячую воду, туалетные принадлежности, фен и красивые белые полотенца меняются каждый день.
Наш дежурный номер 4107 следил за тем, чтобы в нашей комнате было безупречно чистое постельное белье, которое меняли каждые 5 дней и мыли пол.
Спутниковое телевидение BBC и ITV, бесплатный сейф и вода в бутылках из холодильника каждый день.
Каждый блок со столом и стульями на балконе имеет высоту всего 2 этажа, если проблемы с передвижением предполагают, что не выше блока 5, поскольку он поднимается до 20 и имеет 24 ступеньки наверх.
Анимационная команда плохая, игр нет, только акваробика не знакомится, интересует только молодежь. Парень по зумбе вызывает девушку с синдромом Дауна помочь с уроком, которая была великолепна, дает ей свою футболку, которой она дорожит, а затем просит вернуть ее на следующий день. Отвратительно, он сделал это, чтобы хорошо выглядеть перед гостями в бассейне. Отсутствующие развлечения для взрослых предназначены для египетских семей, которые держат детей до полуночи, подобно детскому клубу в Батлинсе.
Алкоголь базовый, без Бейлиса. Малибу и др.
Еда в столовой ужасная, каждый день тушеная рыба с рисом и безвкусная паста, пастуший пирог в меню было картофельное пюре, никаких признаков мяса, а еда была чуть теплой. Чипсы на обед, если вам повезет, так как египтяне берут 5 тарелок, питаясь сырным рулетом, обед каждый день ходят куда-нибудь поесть почти каждый вечер. На завтрак лучше всего есть хорошие омлеты и яичница. хлопья, фрукты, йогурт.
Я согласен с предыдущими комментариями: самые грубые люди, которых я встречал, бесплатно для всех, без очередей, просто нажмите, а не произнесите «пожалуйста» или «спасибо».
Раз в неделю барбекю в отеле-партнере, который был очень хорош на пляже, где есть двойная проезжая часть, но водители останавливаются, чтобы пропустить вас, так как есть лежачие полицейские. Безалкогольные напитки можно получить бесплатно только на пляже.
Итальянский ресторан забывает о пицце и ужасной еде, большинство вещей в меню недоступны.
Ресторана Tex Mex нет, но приятно накрыть столик во время еды, так как вы можете принести еду из главного ресторана, хотя там также подают ограниченное количество еды.
Пожалуйста, жалуйтесь, что они отлично разбираются во всем, дайте им возможность оставить в номере прекрасную вазу с фруктами, чтобы извиниться за поведение барменов.
Аптека и магазин очень хорошие, цены не завышены.
Аквапарк - шутка. 1 миля в гору до почти заброшенного парка. 2 аттракциона работают, но воды недостаточно, чтобы скатиться вниз, и их следует закрыть.
В целом хорошие курортные магазины и прекрасный пляжный отель определенно не для британских туристов, выбирающих другой отель, и будут жаловаться Easyjet.
20
Manar mordy
Дата отзыва: 05 апреля 2024
Это отличный отель, мне понравился отель и номер.
В отеле отличная команда аниматоров.
Это был хороший отпуск, и весь персонал очень красивый и отзывчивый, номера, ресторан, бары, еда и напитки - все 5 звезд, действительно, я снова вернусь летом к команде аниматоров.
4
Александр Б
Дата отзыва: 04 апреля 2024
УЖАСНО!!!!!!!!! Не о каких пяти звездах там не идет и речи! Грязные номера воняющие сыростью! Уборку не делают! полотенца воняют так, что ощущение что ими кто то пользуется уже месяц! В ужасном состояние туалеты по территории! Очереди в столовой! Антисанитария! Подумайте 100 раз, прежде чем ехать туда!
4
386_727
Дата отзыва: 04 апреля 2024
Большое разочарование! От 5 звезд только название
1. Грязный номер
Очень странный запах сырости или плесени •
Уборка ужасная. Ванная грязная, пол грязный .
После просьбы привести в порядок, так никто и не отреагировал.
2. Грязные столы в столовой.
Очень нарушена гигиена. Даже на начале этапа ужина или обеда. Жирные тарелки и вилки! Полная антисанитария!!!!
3. Ассортимент еды. Когда на ужин только два варианта белка, для отеля это не нормально ( вчера например жирная рыба и утка) это все что было из мяса
4. Нехватка лежаков в зонах бассейнов и пляжа. Люди оставляют свои полотенца ( бронируют лежаки) за этим тут никто не следит, как в других отелях.
5. Полотенца пляжные тоже непонятно как меняются . А точнее никто и не предложил их освежить. ( неприятный запах)
6. Бар за деньги на пляже. Это странно когда покупаешь путевку в all, но почему то я должен платить на пляже
20
Sanaa W
Дата отзыва: 03 апреля 2024
Впервые в Египте и не думаю, что так будет. Очень хороший отель, начиная со стойки регистрации, персонала, ресторана и большое спасибо всей команде аниматоров, там очень любезно и дружелюбно во всех дневных мероприятиях и мероприятиях, я порекомендую его всем своим друзьям.
Я вернусь снова
20
jey
Дата отзыва: 03 апреля 2024
Очень замечательный отель с точки зрения чистоты, обслуживание номеров очень замечательное, еда разнообразная и вкусная, а анимационная команда разнообразная и очень приятная. Я очень рекомендую этот отель . Действительно, я чувствовал себя счастливым и комфортным благодаря всем работникам отеля.
8
Vladimir
Дата отзыва: 02 апреля 2024
музыка у бассейна чрезвычайно громкая. Обеденный зал переполнен. Суета как на вокзале.
16
Andrea C
Дата отзыва: 31 марта 2024
Вчера только вернулся из джаз-шарм-мечты.
Плюсы
Отель прекрасный, хотя и немного устаревший
нас повысили до номера с видом на бассейн
В номере было все необходимое, и уборщик Мохаммед каждый день отлично справлялся со своей работой, и мы не могли к нему придраться.
Всего 7 бассейнов, бассейн для дайвинга был закрыт на ремонт.
2 бассейна были с подогревом, за что мы им очень благодарны.
Ираклий, парень из бассейна, и его коллеги были очень полезны.
Ресторан большой, персонал там очень усердно работает, и вы не умрете с голоду.
Хамди, официант/бармен, был очень добрым и отзывчивым.
Лейса из отдела по связям с гостями тоже очень помогла.
Мы обнаружили, что все это место безупречно чистое, и вы можете видеть текущие ремонтные работы.
Расположение хорошее, через дорогу и через отель-партнер до пляжа буквально 5 минут.
10 минут ходьбы до Наммы
Территория отеля красивая
Минусы
Я думаю, что парня на стойке регистрации звали Мохаммед, он был довольно груб и не выглядел так, будто его беспокоили, когда мы просили о помощи или совете (не очень хорошо перед домом, и мы избегали приема, если он был на приеме, но его коллега Махуд был великолепен
Мы обнаружили, что еда не изумительная, все свежеприготовленные барбекю были в порядке, но мы изо всех сил пытались найти что-нибудь еще, что нам понравилось, и в итоге несколько вечеров ходили куда-нибудь поесть.
В отеле много гостей из Восточной Европы и России, и выбор блюд соответствует их палитре.
Барное обслуживание в ресторане не очень хорошее, это в основном стол, накрытый в конце шведского стола, где один парень обслуживает сотни людей.
Напитки подают в крошечных стаканчиках, а это означает, что людям снова приходится стоять в очереди, а это ложная экономия.
Итальянский ресторан не очень хорош, еда довольно пресная.
Аквапарк не изумительный и выглядит так, как будто его можно было бы покрасить, там было всего 4 открытых горки, я предполагаю, что по мере продолжения сезона их откроют больше
Несмотря на то, что у них 7 бассейнов, у них есть только один комплект туалетов рядом с главным бассейном, который нуждается в ремонте, а это означает, что если вы находитесь в любом из других бассейнов, вам нужно воспользоваться ими или пойти в свою комнату.
Кроме того, гости встают в 5 утра, чтобы положить полотенца на кровати вокруг главного бассейна, чтобы у вас не было шансов получить одно, к счастью, Ираки был там, чтобы помочь нам.
Команда аниматоров работает очень усердно, но парень, отвечающий за музыку, похоже, любит хардкорную европейскую техно-музыку, которая может быть немного повторяющейся.
В целом мы прекрасно провели время в этом отеле.
Большая часть персонала была великолепна, и расположение хорошее.
Наверное, единственное, что отпугнуло бы меня от возвращения, это еда.
10
Liudmyla
Дата отзыва: 30 марта 2024
Очень понравилось, все было отлично, вежливый персонал, хорошее питание, анимация на высшем уровне!!!!! Отличный пляж, спасибо за отдых!
16
Аня
Дата отзыва: 30 марта 2024
Шарм прекрасен - солнце, рифы, рыбы, тепло)
Отель нам понравился, есть плюсы и минусы.
Из плюсов:
Прекрасный длинный песочный пляж с небольшим рифом.
Еда вкусная, не изыски, но ели все, живот чувствовал себя прекрасно.
Большая территория, много бассейнов, все, кроме самого большого-теплые.
Отличная команда анимации для взрослых, постоянные активности.
Из минусов:
Не стабильный вайфай.
Мало развлечений для маленьких детей - детская площадка закрыта, в детском клубе игрушек мало.
Бывают очереди на ужин.
Бассейны закрывают в 17, очень рано, до 18 было бы оптимально.
16
Ирина Ш
Дата отзыва: 27 марта 2024
Отель расположен в центре района Наама Бей на второй линии. Но это действительно вторая линия! У многих египетских отелей в шарме вторая линия может быть и в десяти минутах от отеля) Тут все не так. От номера до кромки воды можно дойти минут за семь) Территория отеля по египетским меркам не то что небольшая а даже можно сказать скромная. Но и назвать её совсем маленькой нельзя. Этот отель недавно выкупила сеть Jaz и постепенно пытается сделать из него конфетку. Одним из элементов конфетки это большие кровати с навесами у бассейнов. И вообще в отеле проходит постепенная глубокая реновация которая кстати никак не мешает отдыхать гостям отеля. Основной фишкой отеля является его центральный бассейн. Бассейн совершенно новый и сделан по современным технологиям. Например тут нет сливов из пластика идущих по краю бассейна и об которые часто режут ноги. А по всему периметру есть плавные ступеньки по которым заходить в бассейн одно удовольствие. А еще бассейн чистый, с прозрачной водой и нет никаких запахов хлорки. Для нас очень важным моментом было именно это. Чтоб бассейн был чистым и без запахов! Огромное спасибо турагентству samitour . rf за их профессионализм в подборе отеля и за очень дешевую цену на тур. Советую обращаться именно к ним ищите их в иснтаграм по названию. Но у этого бассейна единственный минус это то что в нем нет подогрева. Нас об этом предупреждали но мы не боимся холодной воды да и знаем что бывают такие дни когда в конце марта солнце отлично прогревает бассейн и можно поплавать. Плюс в этот отель мы приехали не надолго. Ехали больше ради экскурсий. А отель решили присмотреть на лето) Впечатления от экскурсий были огромные! Покатались на квадрациклах. Посетили Рас мухамед и даже успели съездить в Каир. Русскоговорящие гиды, комфортабельный транспорт и очень хорошие цены. Все это нам предоставила местная компания camitourcom нам их посоветовала подруга а вы можете обратится к ним через их иснтаграм Приехали в отель мы очень рано и несмотря на это нам сразу одели браслеты. Это очень хорошо, потому что можно сразу пользоваться барами и инфраструктурой отеля. Сервис вообще у джазов на очень хорошем уровне. Питание хорошее но выбор невелик. Но еда вкусная, свежая и очень хорошее обслуживание. Номера в отеле хорошие и /- одинаковый так что даже не стоит давать какие то взятки за номер получше)
20
Мария Т
Дата отзыва: 22 марта 2024
Спасибо все очень круто, интересно посмотреть. Крутой бассейн, анимация интересная !!!!!!! !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
4
A L
Дата отзыва: 22 марта 2024
Осторожно, вымогательство! Очень разочарована Вашим отелем. Рецепция специально дает очень плохой номер! Постель рваная, и грязная! Весь номер поломанный, и не убранный. Заменить номер на ту же категорию без доплаты не хотят! Перед поездкой писали Гест релейшинз с просьбой дать нормальный и чистый номер. Но на нашу просьбу не отреагировали, Работники на рецепции сказали, что если вы желаете хорошие условия - нужно платить, и озвучили суму в 210 долларов!!!!! Это как вообще понимать??? За убранный номер категории стандарт платить 210 долларов??? Серьезно??? Попахивает вымогательством
20
Hayder A
Дата отзыва: 21 марта 2024
Спасибо за отдых, хорошая анимация. Крутой бассейн!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
20
Светлана Ц
Дата отзыва: 21 марта 2024
Здравствуйте, сейчас отдыхаем здесь уже 4 год в подряд, даже нет желания пробовать другой отель, так как все устраивает: огромная ухоженная территория, после выкупа jaz постоянно идут ренновации, питание хорошее (ресторану не мешало тоже сделать ремонт), анимация очень активная-и утренние зарядки, днем йога, детская мини диско, взрослым тоже есть посмотреть-анимация молодцы, все стараются, в этом году намного больше коллективов, пенные дискотеки добавили и в бассейне и на пляже. Пляж, кстати, самый крутой в наама бей- самый чистый, пологий вход без обуви можно, дальше есть где снорклингом позаниматься, много лежаков, спасатели везде дежурят, бар безалкогольный на пляже, короче все классно, единственное персоналу не мешало пройти курсы по уборке комнат или руководству их хоть иногда контролировать,так как египтяне в плане уборки халявщики( нужно просить, тыкать что убрать).
20
Виктория Л
Дата отзыва: 21 марта 2024
Были в номере 2025, месторасположение очень понравилось, выход с балкона прямо на травку (нет перил), детям очень «зашел» такой номер))) очень близко бассейн, джакузи с практически горячей водой, чуть ниже подогреваемый бассейн, для детей- просто сказка! Персонал очень любезный, по всем вопросам быстро реагируют, приходят устраняют. В номере: фен, утюг, гладильная доска! чайник, всегда чай, кофе, вода. Хотя, конечно, номера совсем не первой свежести, старые… но убираются хорошо, оставляют комплименты в виде цветов и «поделок» из полотенец, что очень приятно… еда вкусная, разнообразная, официанты услужливые, приятные;)
20
Xarley Q
Дата отзыва: 18 марта 2024
Аниматоры высший уровень. Интересные и разнообразнообразные активности с самого утра и до позднего вечера. Ребята молодцы. Очень клиентоориентированы.!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
12
Николай К
Дата отзыва: 16 марта 2024
Отель старенький давно не ремонтировался! Еда на 4, алкоголь ужасный! Вторая линия!!! На море идти через дорогу! Через отель этой же сети, но там в барах не наливают гостям этого отеля) жил в номере 7135 и меня поразил уборшик сразу при заселении дал свой номер 20 101 514 6694 и сказал любые гаркотики принесу🤦🏽🤦🏽🤦🏽! Не ожидал я такого в отеле конечно ( интересно администрации в курсе??? Фото этого уборщика приложу ) В целом отель более менее на 4—! Пятеркой там и не пахнет!
20
Татьяна Т
Дата отзыва: 14 марта 2024
Отличное качество обслуживания, ухоженная территория, чистота и доброжелательность персонала.Отдельное спасибо аниматорам за веселый отдых, особенно Максимусу и Али, а также Мухату, который работает за баром около ресепшна, за вкусные коктейли 🔥🔥🔥
20
Alina A
Дата отзыва: 14 марта 2024
Классный отель, очень удобное местоположение, до прогулочной улицы с ресторанами и магазинами буквально 5-10 минут. Много бассейнов, персонал очень отзывчивый, красивый пляж. Единственный минус — хромает уборка, нужно несколько просить и напоминать.
20
Горящие туры Sv... Z
Дата отзыва: 13 марта 2024
Все круто, отдых проходит отлично, в этот отель хочеться возвращаться вновь и вновь. Самый лутший пляж Нама бей, рещаныйвход в море. Питание разнообразное, всегда есть выбор. Работают бары. Я уже здесь не первый раз и приеду ещё.
Спасибо за теплый прием!
20
Trek779542
Дата отзыва: 12 марта 2024
Очень все понравилось! Особенно анимация, танцы на улице, и Аниматоры, особенно Акулина! Кухня очень разнообразная! Вежливый персонал! На баре любые напитки в любых количествах! Все для отдыхающих! Везде все улыбаются! !!!!!!!!!!!
8
Tatiana
Дата отзыва: 11 марта 2024
Большой отель, еда достойная, за территорией постоянно следят, ухаживают.Расположение отличное. Соотношение цена- качество достойное.
Немного "уставший" Номер, но все работает. Сантехника исправна, кровать супер.
Немного "уставший" Номер, но все работает. Сантехника исправна, кровать супер.
9
Karakumka
Дата отзыва: 10 марта 2024
Очень чистый, просторный и тихий номер. Каждый день производилась уборка и пополнялся запас воды. Просьбы выполнялись оперативно. В отеле есть и аптека, и небольшой магазин. Брали полупансион, и этого хватило - выбор блюд порадовал. Дорога до пляжа занимает около 7 минут.
Мы бронировали номер с видом на сад, и в итоге он оказался расположен заметно дальше от пляжа и столовой. Интернет оказался бесплатным, но работал только в лобби. В комнате были только две свободные розетки, одна из которых периодически переставала работать. Чайник сильно капал. Неудобная система смены пляжных полотенец - их меняют во время утренней уборки (в это время мы уже уходили на пляж).
Мы бронировали номер с видом на сад, и в итоге он оказался расположен заметно дальше от пляжа и столовой. Интернет оказался бесплатным, но работал только в лобби. В комнате были только две свободные розетки, одна из которых периодически переставала работать. Чайник сильно капал. Неудобная система смены пляжных полотенец - их меняют во время утренней уборки (в это время мы уже уходили на пляж).
20
Andrey S
Дата отзыва: 07 марта 2024
Очень понравилось!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Самое лучшее место на свете!!))))))))))))))
Анимация супер!!!!!!
Еда на высоте))))))))))))))))))))
Люблю вас!!!!!!))))))
Обязательно приедем еще!!!!!!!! Т. Т
Море очень теплее…………
20
ВЛАД Л
Дата отзыва: 05 марта 2024
Один из единственным отелей где большая территория, очень большая территория)))))))))) много бассейнов))))))))))) до моря идти близко!!!!!!!!! Питание все включено, всего хватает!!!!!!!!!!!!! Есть крабы!!!!!!))))))) Разнообразные меня!!!!!!))))) Зубочистки есть)))))))))))))))))))))))))))
20
Yuliya E
Дата отзыва: 03 марта 2024
Отдых удался, хорошая кухня, анимация работает круглые сутки. Вторая линия, но до пляжа 10 минут неспеша. Нет алктголя на пляже, но иногда это плюс. Рекомендовать буду и саса вернулась бы еще раз!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!))))))))))))))))))))))))
20
Марина А
Дата отзыва: 02 марта 2024
Отличный отель для отдыха с 2х летним ребенком, теплые бассейны, шикарная безветренная бухта с песчаным пляжем. Хочется отметить аниматора Соню, русскоговорящая, устраивала отличные вечеринки мини диско, в Кидс клубе проводили весело время ❤️
20
Ирина Б
Дата отзыва: 02 марта 2024
Впервые в Египте. В целом всё нравится. Еда вкусная разнообразная. Отель требует конечно реконструкции, но не критично. Быстро устраняют неполадки и это без доплаты, как в Турции. Море шикарное, погода в этот сезон оптимальная. Отель рекомендую.
20
Алина С
Дата отзыва: 02 марта 2024
Прекрасный отель!! Вкусная еда , замечательные аниматоры , отличные номера , близкое море !!!!!!!!!!!!!!!!! Всем рекомендую сюда приехать отдыхать!!!!!!!! Шикарные бассейны!!!!!!! Лучший отель в Египте !))))) Интересные мероприятия !!!!
20
Наталья С
Дата отзыва: 01 марта 2024
Были в отеле с мужем и ребёнком с 21 февраля по 2 марта! В принципе все норм, по еде средне, не особо понравилось! Пляж 🌴 хороший, для ребёнка (у нас 6 лет) самое то, кораллов практически нет при заходе в море!
У меня случилась одна неприятная история: я потеряла золотую серёжку с бриллиантом (в комплекте к ней есть кольцо).
Уверена, что потеряла её в комнате, приходил обслуживающий персонал, всю комнату перевернули, ничего не нашли. Под вечер приходил сантехник, при мне открывал канализацию в ванной, ничего не нашёл... К моему сожалению, персонал отеля не смогли мне помочь найти серёжку и никак не решили вопрос (((
Камеры видео наблюдения практически отсутствуют, при входе в отель их вообще нет, на ресепшене есть одна камера справа (серёжка потерялась из левого уха) и персонал отеля даже не смогли посмотреть по камере была ли у меня серёжка в ухе в районе 17ч когда я подходила на ресепшен.
Прошу помочь с решением вопроса!
20
Анастасия Щ
Дата отзыва: 01 марта 2024
Море шикарное, песок, чисто, прозрачно, рыбы красивые. Всегда есть свободные лежаки, персонал вежливый, приветливый 👍 Когда заехали номер был грязноватый, сообщили на ресепшен, все убрали, помыли, до конца отдыха нареканий по уборке не было. Еда немного однообразная, но вкусная. Отлично провели время !!! Рекомендуем, особенно если едете первый раз !!!
20
Road64126110127
Дата отзыва: 01 марта 2024
В целом отличный отель. Питание прекрасное, единственное храмает бесплатный итальянский ресторан- очень ограниченный выбор, ребёнок сказал "больше не пойдем".
Очень много бассейнов - и подозреваемый и просто детский прекрасно прогревается даже в феврале.
Из непривычного- в столовой нет умывальников, на пляже нет раздевалок. Остальное отлично, пешком можно дойти на рынок, цены в разы ниже.
16
Ирина Б
Дата отзыва: 01 марта 2024
Хороший отель за свои деньги, сейчас территория в процессе реновации и в целом идёт обновления, так что к сезону будет все отлично!
Персонал хороший, каждый день вечерняя программа, для нас минусом было отсутствие алкоголя на баре на пляже))
20
Виктор Б
Дата отзыва: 29 февраля 2024
Отель очень красивый,персонал добродушный отзывчивый.Еда и напитки нам понравились,Особое спасибо администратору на рецепшене Марьям.
На территории много бассейнов 2 из которых тёплые 39°.Территория все в лужайках и засажана растениями ,цветами и пальмами.
20
Мария Р
Дата отзыва: 25 февраля 2024
Добрый день, отель соответствует заявленной категории 5* в Египте. Находится рядом со своим пляжем (песочек) и вокруг развитая инфраструктура. Все сотрудники отеля отзывчивые и адекватные. Постельное белье, полотенца отличного качества. В каждом номере есть утюг и доска. Еда и напитки хорошие. Для улучшения: стоит обновить ремонт и в номерах и в ресторане, добавит спиртное на пляже).
12
Генрих Т
Дата отзыва: 23 февраля 2024
Приехали в отель около 8:00, заселились в 11-00, за что огромное спасибо сотрудникам ресепшн. Номер в 4 корпусе 4103 достаточно уставший, расположен хорошо, телевизор поддерживает USB, сантехника убитая, номер просторный, большой балкон. Просите 2 этаж- удобнее сушить вещи. Питание однообразное, из изысков за две недели два раза были крабы. Из мяса либо только говядина, либо говядина и курица, иногда рыба и кальмары. Хорошие хлебобулочные изделия. От вина в ресторане образуется лютая изжога. Однажды наблюдал очередь к раздаче в 30 (!) человек. Очередь за яичницей постоянная, но идёт быстро. К русскоязычным гостям относятся без должного внимания, зато европейцам и местным вылизывают все труднодоступные, особенно отличается сотрудник ресторана Хасан, который доставлял массу дискомфорта, пытаясь раздвинуть столики, чтобы угодить европейцам. Выбор на отель пал из-за хорошего пляжа и тихой безветренной бухты и это действительно так. На пляже в баре нет алкоголя, даже пива, что не соответствует 5 звёздам и говорит об ущербности и излишней экономии на гостях. От пантона на пляже кажлый день в 11-00 отходит катер с прозрачным дном, стоимость 10$, рекомендую. В отеле постоянно идёт громкий и часто воняющий химией ремонт. Уборка в номерах хорошая. Чек аут прошёл без проблем, браслеты не срезали, дали пользоваться пляжными полотенцами после 12-00. В целом отдых прошёл удовлетворительно. В высокий сезон о поездке сюда подумал бы дважды.
20
mmaliu141354
Дата отзыва: 22 февраля 2024
Однозначно рекомендую!
Мы уже более 20 раз в Шарме, отличный отель на свои деньги!
Безветренная бухта, плюс на территории отеля есть где полежать без ветра, если он все же есть)). 2 бассейна с подогревом, один из них с баром. Чудесный отдых, обязательно вернемся!
20
Женя
Дата отзыва: 20 февраля 2024
Отель реально крутой!!!))))) большая зеленая территория, есть много бассейнов и даже аквапарк!)))))☺️ ресторан довольно таки неплохо, аля карт тоже!)))) пляж большой, анимация Крутая, ребята прям зажигают, каждый вечер классные шоу😅
9
Dmitry
Дата отзыва: 19 февраля 2024
Отель удобный, чистый .Мы отдыхали там второй год подряд Зимой. В этом году работала 2 теплых бассейна (строился еще один) Персонал соответствует 5*, номера освежают методом покраски.
Кухня в этом году соответствовала 3* В барах нет "снеков" и т.д.
Кухня в этом году соответствовала 3* В барах нет "снеков" и т.д.
12
Zl K
Дата отзыва: 18 февраля 2024
В целом отель хороший, красивая территория. Красивые бассейны. Но Ниной фонд устал. Еда однообразная. На завтрак из съедобного яйца и йогурты. Ужин лучше. Пляж красивый, хороший заход в море и с боку есть риф с рыбками. Анимация есть, по-вечерам представления.
20
Вадим К
Дата отзыва: 18 февраля 2024
Все понравилось. Подушки класс,море тоже, еда вкусная, отель прикольный. Вид красивый и закат такой замечательный. Семье тоже понравилось, жена и дети довольны отдохнули хорошо спасибо вам. Обязательно еще раз посещу этот отель. Всем рекомендую.
20
Не к
Дата отзыва: 18 февраля 2024
Очень хороший отель. Все приемлемые и доброжелательные. Очень вкусно кормят. Не по далеку находится красивое море. Приезжал с девушкой, повесилились, отдохнули. Если ещё раз поедем отдыхать в Египет, то обязательно выберем этот отель.
20
Вита С
Дата отзыва: 17 февраля 2024
Все очень понравилось!!! Отдыхали семьей. Отель достаточно чистый, еда разнообразная и вкусная, особенно булочки на завтрак)))Аниматоры классные)) Обязательно посетим этот отель еще раз!!!! Ну и конечно же рекомендуем его к посещению)))
20
Лерник А
Дата отзыва: 17 февраля 2024
Отель нормальный, все хорошо!!!!!!!!! Бассейн чистый, комнаты чистые, все отлично!!!!!!!!!!!!!! Еда не очень!!!!!!!)) День Святого Валентина на высшем уровне! но терпимо!))))) аниматоры довольные!))))) Хасан и Лана супер!!!!!! Спасибо большой!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
9
Nino
Дата отзыва: 15 февраля 2024
Все понравилось, персонал отличный . Я люблю это место и вернусь еще❤️
20
Тая
Дата отзыва: 15 февраля 2024
Все отлично, летали с молодым человеком, все круто, ребята аниматоры классные, были непонятные моменты которые помогли решить, номера прекрасные, в обычном стиле египта, пляж афигенный, мы были только на нем, очень красивый коралловый риф
20
Тая
Дата отзыва: 15 февраля 2024
Классное место, отдыхали с молодым человеком, все понравилось, аниматоры весёлые люди, все было очень классно, особенно клубы, в которые отдельно зазывали, может когда нибудь ещё посетить это место, процветания и всего самого наилучшего
20
Маргарита к
Дата отзыва: 15 февраля 2024
все очень понравилось, красивые номера, крутая и интересная развлекательная программа , аниматоры самые крутые ребята. молодцы, умнички, зажигалки. обнимашки.. Еда вкусная. пляж замечательный. пальмы краивые, аквапарк впечатлительный
8
Aliapin
Дата отзыва: 12 февраля 2024
Были в феврале с 3 по 11. Центральный бассейн сильно холодный, но есть дополнительные с подогревом. Понравилось расположение, доступность пляжа, отношение персонала- решали быстро любые вопросы.
К сожалению не все, что давали на шведском столе, получилось нормально есть, некоторые блюда слишком специфичны для нашего вкуса. В начале отпуска все было хорошо, к концу уже затруднительно было найти то, что ещё не ел и что было бы вкусным. Но это довольно типичная ситуация с питанием, характерная для любых заведений с системой шведский стол
К сожалению не все, что давали на шведском столе, получилось нормально есть, некоторые блюда слишком специфичны для нашего вкуса. В начале отпуска все было хорошо, к концу уже затруднительно было найти то, что ещё не ел и что было бы вкусным. Но это довольно типичная ситуация с питанием, характерная для любых заведений с системой шведский стол
20
Елизавета И
Дата отзыва: 09 февраля 2024
Отдыхали в отеле с 04.02.24. по 11.04.24. Всё на высшем уровне, питание замечательное, сервис на высоте. Территория ухоженная, зелёная.
Анимация крутая. Отдельное спасибо Хасану за зумбу, это было весело🥹
Приедем сюда еще раз!🥹🥹🥹
9
Svitlana
Дата отзыва: 05 февраля 2024
У нас был поздний заезд, после 12 часов ночи. Нас быстро поселили, без ожидания. Номер отличный, чисто. Чайник и утюг в номере - очень удобно! Сразу же предоставили детскую кроватку. Уборка ежедневная, по просьбе смена постельного белья. Пара бутылок воды ежедневно, тоже очень продумано. Персонал дружелюбный и отзывчивый. Место расположение отеля 5 минут пешком до Нама Бей, супер удобно.
В номере были неудобства с кранами, тяжело настроить теплую воду. Либо холодная, либо горячая. С маленьким ребенком это доставляет неудобства. Не понравилась еда, очень большое разнообразие, но увы, вкусного ничего нет. Детское меню скудное.
В номере были неудобства с кранами, тяжело настроить теплую воду. Либо холодная, либо горячая. С маленьким ребенком это доставляет неудобства. Не понравилась еда, очень большое разнообразие, но увы, вкусного ничего нет. Детское меню скудное.
16
Надя Н
Дата отзыва: 04 февраля 2024
Отдыхали с мужем и дочкой с 27 января по 3 февраля 2024 года в jaz sharm dream. Отель не тянет на 5*, а скорее на 4*.
Еда нормальная, есть можно, но для 5* выбора мало и однообразно. Номер был 6115 на втором этаже, приходилось далековато идти до ресторана и основного бара. Так же номер очень старый, требует полного ремонта, но сантехника рабочая. Понравилась работа уборщика, уборка была каждый день, полотенца менялись. До пляжа идти не далеко, понравился, для детей супер, кораллы рядом полу мёртвые, если проплыть подальше, то рыбок больше. Алкоголя на пляже нет, только для проживающих в jaz fayrouz, для остальных 5-7 $. При выходе из отеля направо можно дойти до фикс прайс, около 10-15 мин. Вечерняя анимация слабовата, пару раз была живая музыка, жанглер, факир и танец живота. Подогреваемые 2 маленьких бассейна, один прохладный, второй очень хорошо подогревали, порой даже очень) Cleo park, который аквапарк на территории, уже старенький, часть горок не работает, но разок сходить можно. Бильярдный стол сказали на ресепшене, что полотно всё волной, играть не возможно, настольный теннис поломан, что очень расстроило, так как мы любители поиграть. Есть только платные развлечения: Виар очки, мини детская игровая.
Больше в данный отель не вернёмся, но не по тому, что не понравился, а мы в принципе в один и тот же отель никогда не ездим.
В целом отель не плохой, но точно не 5*.
12
Anya
Дата отзыва: 02 февраля 2024
Отель для очень непритязательных постояльцев. Это конечно никакие не 5 звезд, а 3 . Подкупили его симпатичные фото и расположение в безветренной бухте Наама Бей. На самом деле, ветер там также дует постоянно, а вода слишком холодная для купаний в январе.
В самом отеле есть только 2 малюсеньких подогреваемых бассейна, куда людей набивается столько, что не то, что плавать - стоять не комфортно. Уринотерапия в действии! Почему бы не сделать большой бассейн подогреваемым?
Питание однообразное: мясо, курица, овощи, пара гарниров, сладости. Клубники и манго ни разу не было, хотя сейчас сезон! Была неспелая зеленая дыня, хурма, апельсины, гуава, иногда бананы. Никаких морепродуктов, типа креветок или крабов, кроме ежедневно одинаковой белой рыбы. В целом, голодными не останетесь, но есть одно и тоже на протяжении 10 дней очень надоедает.
Изначально нас поселили в самый дальний корпус, откуда до ресторана идти минут 10, а до моря все 15, в итоге все же нашелся номер поближе. При этом заправить диван для дочки-подростка и дать третий комплект полотенец персонал соизволил только на 4й день, после миллиона напоминаний.
Приходилось спать втроем на двухспальной кровати.
Номера старенькие, в целом чистенько. Но в номере очень холодно, кондиционер не работает на тепло, а если включить чайник или сушить волосы феном - вырубается свет. Бесплатный Wi-Fi есть, но постоянно вырубается и надо снова вводить код.
Тем, кому важна анимация и тусовка - тоже не сюда. Анимация на столько слабая, что складывается ощущение, будто ребята работают за еду. Около 12 часов ночи все заканчивается, в том числе и включенный алкоголь. Дальше только коктейли по 7 долларов в баре рядом с лобби.
Учитывая свой опыт путешествий( более 30 стран) и довольно не бюджетную для холодного январского Египта стоимость тура (200 тыс на троих), я не могу советовать данный отель. Из плюсов у него только удобное расположение
4
Тата Г
Дата отзыва: 01 февраля 2024
Решила писать без эмоций . Пишу по факту . Отдыхаем здесь в данный момент . Ребёнка поели комары , пока искали фумигатор, менеджер на Ресепшен обещал 5 минут , ждали час . Притом делали обработку в комнате сильно пахнет химией. Вечером на ресепшене в туалетной зоне творился бардак ( фото прилагаю), на просьбу убрать , не отказывают , но и не убирают .
20
Татьяна К
Дата отзыва: 01 февраля 2024
Прекрасные шале, прекрасный пляж,самый чистый,со свободными лежаками всегда в любое время. Команда аниматоров красавчики,рекомендую посетить зумбу) , веселые, спортивные. Еда достойная,всегда есть выбор). Мероприятия вечерние также достойные. И да,если Вы едете зимой,здесь самая безветренная бухта. Рекомендую однозначно!!!
8
Котик
Дата отзыва: 31 января 2024
Неоперативность и недопонимание персонала в решении вопросов которые возникали
Понятно что персонал выполняет требования сверху
В моем лично случае это то что заплатил за 5 человек а заселились 3, естественно никто никакого возврата даже и не просил
А вот при обращении на рецепцию за решением вопроса красиво отказали
Хотя легко можно было найти решение
20
Татьяна Т
Дата отзыва: 30 января 2024
Отдыхала с детками и подругой, в январе 2024 , отель очень хороший, приветливый персонал, анимация отличная, веселые ребята развле какают целый день, номера убирают регулярно, питание отлично. Пляж песчаный, вход в море по пологий.Отдых удался!
20
Sightseer08967104038
Дата отзыва: 29 января 2024
Безумно классный отель, хорошее расположение, прекрасное питание, все включено, номера всегда убраны, кладут розочки на кровать, анимация есть всегда, музыка играет, всегда завлекают делать зарядку и приходить на вечернюю анимацию)🔥
20
Василя Р
Дата отзыва: 28 января 2024
Отличный отель, очень уютный, в номерах очень чисто, есть все необходимое. Отзывчивый и вежливый персонал.
Отличная анимация-поднимают настроение!
Номера чистые и комфортные.
Отличный пляж ,ярко,весело!
Вернемся еще! 😇
Спасибо :)
20
Людмила К
Дата отзыва: 28 января 2024
Отдыхали в данном отеле в январе с супругой, повезло с погодой. Приветливый персонал , веселые аниматоры. Хочется отметить большие бассейны, есть с подогревом. Вечерняя обширная программа. Отелем довольны, хочется возвращаться снова и снова!!!
20
Наталья Ж
Дата отзыва: 28 января 2024
Отдыхаем с 23 января с супругом, отдых нам очень понравился, повезло с погодой, достался хороший номер, есть бассейн с подогревом, большой пляж, вечерняя программа супер, весёлые аниматоры. Вкусная еда, разнообразная. Хочется вернуться снова снова!!!!
20
Вячеслав Людмила
Дата отзыва: 28 января 2024
Отдыхали в январе, заселение было раньше чем должно было, очень удобно! Большой номер.Огромный пляж, с отличным видом,много лежаков. Прекрасная еда, выжатые соки. Есть бассейн с подогревом. Вообще прекрасно отдыхать в январе. Хотя и в море можно купаться, море теплое.В шаговой доступности магазины и центр.Рекомендую!!!
20
Guide05935930695
Дата отзыва: 25 января 2024
Отдыхал в январе, повезло с погодой. Хороший отель, большой выбор по еде, большой чистый пляж, теплое море. Приветливый персонал, веселые доброжелательные аниматоры. Интересные вечерние программы, есть дискотеки для детей. Рекомендую
20
Иришка Ч
Дата отзыва: 24 января 2024
Отель очень понравился, оперативно решают все вопросы по проживанию. Анимация для детей и взрослых очень интересная. Гонзо ведет растяжку очень классно! Еда супер вкусная и разнообразная. До моря прекрасная дорога 5 минут, пляж большой и чистый.
20
Михаил К
Дата отзыва: 22 января 2024
Отдыхали с супругой в январе 2024г. Очень повезло с погодой. Ветра гораздо меньше чем в Хургаде. Еда очень вкусная Спасибо шеф повару. Пляж отличный. Зонты большие и расположены друг от друга на больших расстояниях. Много пальм на пляже. Ребята аниматоры очень веселые. Благодаря им танцевали и занимались йогой каждый день прямо на пляже. Обязательно приедем вновь.
20
Наталья М
Дата отзыва: 21 января 2024
Отдыхали в отеле с семьёй. Очень повезло с погодой, прекрасный отель, красивый. Хороший пляж, веселые программы вечерние, хороший персонал ,веселые аниматоры. Вкусная и разнообразная еда. В море можно насладиться видом на разнообразных рыбок. Отдых очень нравится.
20
Сергей И
Дата отзыва: 17 января 2024
Отель просто клас остался очень доволен в впечатлением отличный номер хорошая еда пляж просто супер идеальный вид на пляж отличное обслуживания хорошие напитки отличный персонал обслуживания остался доволен именно этим отелем совету всем этот отель
20
andre_voronov
Дата отзыва: 17 января 2024
Были в Хилтон Шарм Дримс Резорт (теперь он уже называется Jaz Sharm Dreams) в декабре, встречали новый 2024 год. До этого посетили этот отель в мае 2023 года. Однозначно отель стал значительно лучше! В части питания, обслуживания и анимации.
Питание в ресторане стало лучше, хотя принципиально ничего не поменялось, просто блюда стали вкуснее, особенно это заметно по десертам. Разнообразная фруктовая корзина: гуава, бананы, финики, хурма, дыня, яблоки, апельсины, мандарины. Бармены тоже стараются, особенно если даешь чаевые. Некоторых мы знали еще по майскому заезду. Просишь мохито - сделают в стеклянном стакане, с листочками мяты, с лаймом, как положено! Самый внимательный и старательный Мохамед. Респект ему! Рекомендую! Посетили итальянский ресторан на пляже, остались довольны ужином и предлагаемыми блюдами (хотя они не все итальянские!). Живая музыка - нас развлекал гитарист. Ну прямо романтичная атмосфера!
По обслуживанию: персонал часто улыбается, если раньше искали уборщиков номеров, чтобы поменять пляжные полотенца, то теперь они сами предлагают замену. Про качество номерного фонда здесь уже многие писали, не буду останавливаться на этом.
Пляж. Собственно из-за него и прилетели сюда в декабре! Погода была 25-27 градусов, температура воды наверное 25. Неожиданно комфортно для купания. Прошлись по берегу в обе стороны от нашего пляжа и дружно пришли к такому выводу: пляж отеля самый лучший в бухте! Во-первых, песчаный пологий заход в море, и буквально в 30 метрах неплохой красивый живой риф, богатый различными морскими представителями, много снимали под водой, удалось даже сфотографировать рыбу Фугу! Побаивались правда! На наш риф приплывали заниматься снорклингом отдыхающие с других отелей. Во-вторых, зонтики и лежаки на пляже расположены на достаточном расстоянии, отдыхающие не ходят по головам друг друга. Но! Один минус, и об этом уже писали многие: лежаки занимают с утра, а приходят на них к обеду! Но я не испытывал дискомфорта, так как люблю плавать утром, пока полный штиль и нет ветра, лежаков хватало!
Аниматоры тоже молодцы, дружной командой развлекали и на пляже, и вечером в отеле, и на новогоднем банкете!
Про банкет отдельная тема, легкое разочарование. Еда - та же самая, что и в ресторане, напитки тоже, аниматоры те же, и другие участники новогодней развлекательной программы тоже те же! Ну могли бы поставить на стол хотя бы одну бутылочку игристого! Какой то торжественности момента перехода одного года в другой мы не почувствовали!
Но несмотря на это, отелю твердая египетская пятерка! Переход в группу Jaz пошел ему на пользу!
20
Роман
Дата отзыва: 07 января 2024
Всё было супер очень понравился отель. Питание разнообразное, но так, как мы были 3 недели. То повторяется очень часто. Голодными не остались. Пляж супер. Расположенный. Через дорогу. 1 из лучших на ама-бей. Персонал вежливый и отзывчивый. Номера на четвёрочку требуют ремонта, но в принципе не критично. В общем, всё очень понравилось, мы остались довольны куча позитива. Анимация тоже повторяется, поставил бы 4 балла, но, в общем, все дружелюбные.
20
Нажа И
Дата отзыва: 06 января 2024
Хороший отель, приехал с другом отдыхать. Все понравилось. Мы тут не впервые и каждый раз приходим сюда. Советуем , приходите. ннагзахаззппзппнзпппппнпнзппнпнпнппгппппгпггппнпгпгпгпмгпгпгмггмпгпгмгмзнпнжнпмжгэпггпэмгиззщ
20
Злата Б
Дата отзыва: 06 января 2024
Самые хорошие персоналы, территория очень большая, зеленая, аниматоры дружелюбные и очень добрые, шоу наивысшем уровне, каждый день разные, интересные шоу и веселые дискотеки, нам все понравилось 🥰🥳
20
Андрей Т
Дата отзыва: 02 января 2024
Хочу рассказать про отель jaz sharm dreams resort .Я был в этом отеле ещё в то время ,когда это был хилтон.Отель стал намного лучше .Проводиться очень много ремонтных работ .Открылся новый мексиканский ресторан.Номером рядом с бассейном остались довольны.
20
Irina P
Дата отзыва: 02 января 2024
Отличний отель с большим количиством басейнов. персонал всегда улибяивий та отзивчивий. Анимация супер) Номера все чистие и просторние. Пляж песочний чистий и очень брльшой) Все очееь понпавилось)))))
20
Радмир П
Дата отзыва: 30 декабря 2023
Отдыхали вместе с женой в конце сентября, погода отличная, идеальный пляж и море. По самому отелю вопросов тоже нет, были незначительные замечания по номеру, по просьбе сразу устранили. Отель большой и очень красивый, ресторан и питание на уровне, думаю каждый для себя найдет рацион по вкусу. Главная визитная карточка отеля это все-таки море и пляж. 9.7/10 Однозначно рекомендуем, то что мы и ждали от отдыха.
P.S. For the end want to say great words about man who called himself Mr. Smile (its truth). Thank you for your attentiveness, care, friendliness and good mood. Necessarily visit his swimming pool.
16
akleshev
Дата отзыва: 30 декабря 2023
Пляж шикарный, очень чисто, работники пляжа выполняют свою работу на отлично. Немного нужно обновить мебель в ресторане. Проведите интернет на пляж и организуйте смену полотенец там же, что бы не носить их в номере. На ресепшене сидит консультант Олеся, прекрасный работник данного отеля, записала нас в ресторан аля карт, объяснила как дешево ездить на маршрутках, объяснила где находятся самые дешевые магазины. На пляже очень хорошие работники, особенно хочу отметить Бичбоя Махмуда Ибрагима, качественно делает свою работу.
20
bolgova2
Дата отзыва: 30 декабря 2023
Комфортно и качественно. Отель расположен в удобном месте - до пляжа дойти 5-7 минут, вечером можно погулять в Nama Bay, вторая береговая линия дает возможность уединиться в тишине. Персонал работает быстро, доброжелателен и приветлив.
8
Trip02941080501
Дата отзыва: 24 декабря 2023
Сравниваю с соседним отелем(были в прошлом году)
Плюсы
Хороший вай фай
Много еды
Минусы
- иногда сСравниваю с соседним отелем(были в прошлом году)
Плюсы
Хороший вай фай
Много еды
Минусы
- анимации за три дня не увидели. Посмотрим, что будет дальше.
- иногда сложно найти место для трапезы. Никто из персонала не помогает
- ложки постоянно нужно просить у персонала во время питания. Тоже особо не помогают
- полотенца пляжные постоянно приходится таскать с собой. На пляже их менять не будут.
- на пляже нет бара
- бутылка воды в отеле за деньги, в стакане бесплатно
- бассейн без подогрева. Холодная вода.
- рифы у соседнего отеля лучшеложно найти место для трапезы. Никто из персонала не помогает
- ложки постоянно нужно просить у персонала во время питания. Тоже особо не помогают
- полотенца пляжные постоянно приходится таскать с собой. На пляже их менять не будут.
- на пляже нет бара
- бутылка воды в отеле за деньги, в стакане бесплатно
- бассейн без подогрева. Холодная
20
Companion21217455629
Дата отзыва: 21 декабря 2023
Хороший отель, территория ухоженная, номера нормальные, есть недочеты.По еде выбор есть, еда свежая и вкусная, особенно рыба и фрукты.
До пляжа идти всего 5 минут.
Отдых здесь понравился, рекомендую!
4
Letto
Дата отзыва: 21 декабря 2023
Ужас. Вымагают деньги за место на пляже. Все шезлонги заняты полотенцами и просят за размещение деньги! Руководство в теме, охрана тоже. Занимаются рекетерством, место можно найти только после обеда. Не рекомендую. Нарушают свои же собственные правила. Уберите этот позор и ужас если вам хочется чтобы люди к вам приезжали!
Стыдно, что в таком прекрасном районе Шарм Эль Шейха такой беспредел! фу
20
Evgeniia S
Дата отзыва: 21 декабря 2023
Отдыхали в отеле с 9.10.23 по 16.10.23. Ребята и девушка с рецепции работают быстро, заселили нас раньше положенного времени и пригласили на обед. Номер супериор 5101 с видом на сад, чистый. Постельное белье и полотенца хорошего качества. Сантехника и мебель не новая, но все работало исправно. Уборщик - очень хороший честный парень, убирал хорошо, всегда менял полотенца, приносил воду и чай, кофе. Но главное, что мы случайно оставили документы и деньги на виду, и он их не взял. Очень важно, что в отеле работает честный персонал и не воруют. Гест рилейшн Кристина очень внимательна к гостям, интересовалась не нужна ли нам помощь и все ли у нас в порядке. В отеле потрясающий главный бассейн. Спасатель Iraky - компетентный и вежливый парень, всегда помогал с шезлонгами и зонтиками, был вежлив и дружелюбен. Также на маленьком бассейне для взрослых работает очень приятный спасатель по-моему его зовут Mohamed. Питание в отеле разнообразное, несколько видов рыбы, говядина и курица были всегда, однажды был тунец и перепелки на ужин. Овощи, зелень, фрукты (финики, дыня, гуава, груша, яблоко), гарниры в ассортименте, много выпечки и бисквитов. Изысканным питание не назовёшь, но все было свежим и приятным на вкус. В главном ресторане было шумно, поэтому мы ели в маленьком ресторане. Шеф-повар Mohamed Elgohary в маленьком ресторане был очень дружелюбен и вкусно готовил пасту, омлет и картофель фри. Всегда интересовался нашими предпочтениями и готовил исключительно исходя из них. Официанты всегда приносили напитки (нужно было только сказать им что именно мы хотим) и убирали грязную посуду, также быстро готовили стол к нашему приходу. К сожалению не помню их имён, но ребята молодцы. В ресторане и на территории отеля чисто, уборщики качественно выполняют свою работу. Персонал в отеле очень дружелюбный и компетентный, это и создаёт правильную атмосферу отдыха. Команда аниматоров всегда классно развлекала гостей на бассейне, приглашали на аквааэробику и другие активности, но не были навязчивы. Ди-джей и аниматоры создавали очень приятную атмосферу, самые лучшие аниматоры по моему мнению Света и JORDAN. Обычно на отдыхе мы почти все время проводим время на пляже, но в этот раз каждый день были на бассейне, несмотря на то, что я достаточно сильно обгорела. Берегитесь октябрьского египетского солнца даже под зонтиком и со средствами для безопасного загара. Отель находится на второй линии, и имеет общий пляж с отелем Fayrouz, до пляжа идти 3 - 5 минут, всего-то нужно перейти дорогу и пройти немного по территории отеля Fayrouz. Пляж широкий, песчаный, с большим количеством пальм. Шезлонгов и зонтиков хватало всем, но иногда мешали отдыхать мухи. Возможно они были там только утром, так как на пляж мы ходили перед завтраком.Отель находится недалеко от аэропорта, над отелем и пляжем летают самолёты. Мы не любим спать при включенном кондиционере и предпочитаем ему открытый балконом, поэтому в 4:30 я слышала шум пролетающего самолёта. Но если закрыть балконную дверь шумно не будет. В отеле есть небольшой тренажерный зал, который я иногда посещала, там работает кондиционер, заниматься комфортно. Гостеприимное отношение отеля к гостям также заключается в том, что после выселения из номера нам оставили браслеты и мы могли продолжать пользоваться всей инфраструктурой отеля, рестораном и баром. Не каждый отель может этим похвастаться. Что касается территории отеля, она большая, красивая, но местами менее ухоженная (кое где можно было бы освежить краску на коттеджах и на полу), но это если придираться, по сути это никак не мешало отдыху. На территории отеля есть большой аквапарк, его тоже не мешало бы обновить, но там много хороших горок, и пусть он не новый, и не все горки работали, но атмосфера там все равно приятная. В общем отель я рекомендую, отдыхом довольна и хотим приехать в Sharm Dreams Resort еще.
20
Вера Т
Дата отзыва: 20 декабря 2023
Супер отель, очень общительный персонал, всё очень хорошо, стерильно
Вопще всё нравится, мне всё очень понравилось, обещательно приеду ещё. Всем советую очень всё круто всем нравится отель точно очень крутой
4
Oleg O
Дата отзыва: 19 декабря 2023
Сплошные нервы.
В этом отеле у меня УКРАЛИ вещи прямо на крыльце отеля из чемодана.
И сделал это персонал,в тот момент, когда мы ушли обедать, впритык к прибытию трансфера в аэропорт.
Время знали,и всё рассчитали.
Ни кто за это не ответил (
Вот он уровень и лицо этого отеля - Дыра!
20
Павел М
Дата отзыва: 19 декабря 2023
Отдыхали с семьей в декабре, отель хороший , все понравилось . До пляжа идти 5 минут , пляж большой песочный , удобно с детьми . есть бары . Хорошие комнаты . Еда вкусная . Доброжелательный персонал , прекрасная девушка на ресепшене , со всем помогает !
20
Таша Б
Дата отзыва: 18 декабря 2023
Отдыхали в начале декабря 2023 семьей из 3 человек, заселили сразу в номер с террасой на 1ом этаже (очень удобно с ребенком, спасибо). Огромная, интересная по ландшафту территория отеля, заселили в дальний корпус, что для нас является огромным плюсом, тихо и уютно, без шумных дискотек (которые устраиваются каждый вечер) и возможность лишний раз прогуляться по ухоженной зеленой территории. Прибирались каждый день, только почему-то за 1 день до окончания не прибрались, белье сменили 1 раз, пляжные и банные полотенца сначала были положены 2 штуки, попросили - 3-ье принесли, утюг не работал в номере - тут же заменили, в общем доброжелательный персонал, отзывчивый и улыбчивый. Кормили хорошо и разнообразно - все было овощи, фрукты, сладости, говядина, курица, рыба (даже на 2 ужина нарезали то осетрину, то тунца), отдельное спасибо повару, который готовил по утрам горячие омлеты - вкусно от души (Альфредо вроде). 1 раз включено посещение ресторана аля карт (на ужинах лучше кормят, наше мнение). Да мебель не новая, но добротная деревянная, матрасы новые удобные, столы и тумбы с мраморными столешницами, много зеркал в ванной и прихожей, есть гладильная доска и утюг, чайник, интернет в номере работал нормально.
Есть шероховатости: подушки на креслах и стульях надо стирать или заменить, шторы тоже надо стирать, кондиционер чистить (его не включали, благо температура на улице была комфортная, от него больше микробов, чем свежести), ванна желтая, не вписывается в интерьер ванной комнаты, как пережиток былой роскоши.
То что отель на 2ой линии даже не чувствуется, т.к. ч/з дорогу по пешеходному переходу находится отель этой же сети Jaz и там такая же зеленая ухоженная территория, как продолжение прогулки. Кондиционер не включали, была комфортная температура на улице и он требует явной чистки от него микробов больше получишь, чем свежести.
В целом отдых удался!!! Спасибо всему персоналу отеля
20
Yassin kadry
Дата отзыва: 17 декабря 2023
Очень хороший отель аниматоры тут отлично все всегда шутит все всегда смеётся у них всегда зз много активити и с детьми с друзьями всех всё хорошо пляж отличный и в него много что делать мне понравилось
12
Эля Ш
Дата отзыва: 17 декабря 2023
1) В отель приехали ночью. Заселили нас в номер, что на фото, в котором даже не попытались отмыть грязь, а в ванную было даже страшно заходить. После длительного перелета хотели принять душ, но побрезговали и легли спать так. Поэтому настроение в первый же день было на нуле. На след день, после обращения на ресепшн, нам дали номер получше, правда с очень шумным кондиционером, но с ним мы смирились и стали наслаждаться отдыхом. Разумеется, именно первый день испортил все впечатление от отеле. Когда у тебя на отдых выделено всего несколько дней, один из которых тратится на решение вопроса со сменой номера, сложно поставить высокую оценку отелю. Тем, кто пишет отличные отзывы, просто везло, их не селили в тот ужас, что нас.
2) Бассейны очень холодные, носят чисто декоративный характер. В них мало кто купается. Была свидетелем того, как персонал мыл свои швабры прямо в бассейне (фото приложила).
3) В остальном: еда, пляж, анимация - все хорошо.
20
Road00034149939
Дата отзыва: 10 декабря 2023
Второй раз приезжаем в этот отель, всем безумно довольны. Очень вежливый и отзывчивый персонал, всегда готов откликнуться при любой проблеме и решить ее. Рускоговорящий менеджер Алеся само очарование. Еда вкусная и разнообразная, каждый вечер что - то готовят на гриле. Выбор продуктов большой : мясо, рыба, свежие овощи, фрукты и тд каждый день. Влюбились ы местный рис. В общем, кухня на 5 , шеф повар Хэзам, Реда и его команда творят чудеса. В баре Caribi бармен Ахмед Мухамед делал нам очень вкусные безалкогольные коктейли. Почти весь персонал понимает русский язык.
Пляж тоже потрясающий. Песок, плавный вход в воду, море чистое, есть свой риф, куча рыбок плавает.
Обязательно вернёмся ещё раз :)
20
Ангелина Л
Дата отзыва: 08 декабря 2023
Отель шикарный ! Находится на наама бей . В отеле есть теплые бассейны , что очень удобно в зимний период . Море рядом . Еда вкусная , разные виды мяса , овощи фрукты 🍇 все есть . На барах хорошие соки , делают коктейли . Весь персонал доброжелательный. Наш отпуск удался! спасибо !
20
Tural B
Дата отзыва: 05 декабря 2023
Идеальное расположение. Территория зеленая, бассейны идеальные, еда разнообразная и вкусная (мало морепродуктов), приветливый персонал. Самый лучший пляж в Шарме.
Из минусов - пару мелких проблем в номере, которые быстро решались при помощи персонала
20
Galina I
Дата отзыва: 03 декабря 2023
Отель впечатлил своей чистотой и комфортом. Превосходное обслуживание и радушный персонал создали уютную атмосферу для отдыха. Расположение отеля также удобно для посещения достопримечательностей. В целом, отличный опыт проживания!
20
Оксана С
Дата отзыва: 03 декабря 2023
Отдыхали в этом отеле с дочкой. Так же были несколько раз в отеле Sharm Dreams Vacation club, который пользуется рестораном, пляжем и территорией отеля Sharm Dreams. Остались только положительные эмоции. Территория шикарная, чистая, зелёная. Номера чистые, уборка была великолепной. Каждый день ждал сюрприз в номере в виде различных фигур из полотенец. Ресторан тоже порадовал, голодными не были, даже ребёнок. Пляж, выше всех похвал. Особенно хочется отметить персонал. Ни с кем не возникло никаких проблем. Все улыбчивые и доброжелательные. Но самая большая благодарность фотографу отеля -РОМЕ. Этот человек смог уговорить девочку подростка и меня сделать фотосессию и показал нам, что в умелых руках профессионала всё возможно и мы поверили в себя и получили шикарные фотографии.
8
Виктория Б
Дата отзыва: 02 декабря 2023
Везде очень грязно, низкое качество еды и продуктов. Алкоголь ужасный, все в бумажных стаканах везде. Вино из картонных коробок, сок юпи. Отель очень старый, но это вообще самая минимальная проблема :-) персонал создает впечатление, что вы заехали на пару месяцев к ним в квартиру, а вас там никто не ждал. Уборка за 5 дней была 1 раз. Выбор еды просто никакой! Посуды нет, все разное, очереди за всем. Вилки разносит грязными руками без перчаток сотрудник ресторана, его можно ждать по 5-10 мин. Вообщем, в Египте это мой 20 отель (плюс/минус), третий в сети Jaz, больше однозначно нет, хуже еще не было даже по горящим.
20
Олег К
Дата отзыва: 01 декабря 2023
Прилетаем только из за отличного пляжа и красного моря . в номер практически не заходим .
Еда сытная , вкусная , но не разнообразная. Лайк за анимацию и вежливое отношение персонала к гостям . еще бы ремонт конечно все норм
20
Руслана Д
Дата отзыва: 01 декабря 2023
Отель понравился, красивая и очень ухоженная территория, много зелени,много бассейнов, персонал приветливый и отзывчивый,еда в ресторане вкусная, анимация очень классная, единстенный минус в номерах не чисто и много комаров
20
лера с
Дата отзыва: 30 ноября 2023
Очень понравился отель . Отдыхали с семьей в ноябре .Хорошие новые номера ,большой новый бассейн, прекрасный пляж до которого идти 5 минут . Очень много развлечений как для взрослых так и для детей .Активности проводятся на пляже и на бассейне в течении всего дня .Мы играли каждый день в волейбол и ходили на зарядку .Для детей в отеле работает детский клуб ,в котором можно оставить детей под присмотром аниматоров. Также вечером в отеле каждый день проходило разное шоу .Спасибо большое персоналу за прекрасный отдых!
20
Владимир
Дата отзыва: 27 ноября 2023
Суперский отель !!! Пляж песочный , заход плавный . Питание разнообразное и очень вкусное !!!! Бар тоже на высоте , нам делали коктейли алкогольные со фруктами и сиропами - просто бомба !!! Анимация не навязчивая но веселая , каждый день шоу , капитан анимации Роджер и девчонки просто супер .. Номера старенькие , но все работает и убирают каждый день . Короче я в восторге от отеля !!!!
20
Gusein
Дата отзыва: 27 ноября 2023
Этот раз я был в Египте в 21 раз. Отдыхал во многих отелях Хургады и Шарм Эль Шейха. В отеле Шарм Дримс останавливался первый раз, хотя посещали его во время рекламного тура. Нашим туристам понравился отель. Я специально купил самый простой номер в данном отеле на 14 ночей. Хотел проверить на себе уровень обслуживания, чтобы в дальнейшем бронировать для своих туристов. Прочитав отзывы отдыхавших в данном отеле, меня поразило мнение людей: одни хвалят, другие пишут что питание плохое - нечего было есть, номера старые и что отель уровня три звезды. Я пишу этот отзыв, чтобы все, кто хочет отдыхать в Шарм Эль Шейхе, знали правду и не верили всем, кто пишет неправду.
Скажу стразу отель очень понравился и конечно соответствует уровню не 5*, а 5* . Вы должны знать, что есть отели 5 звезд класса де люкс и 5 звезд премиум класса. Соответственно и цена в два раза, порою и в три раза выше. Шарм Дримс отель твердая пятерка с хорошим уровнем обслуживания.
Размещение в отеле в 14:00, освобождение номеров в 12:00. Это международный стандарт. Кто хочет раннее заселение, если прилетели ночью, оплата 50 доллар. Вам оденут браслет и заселят. Номера очень хорошие, уборка каждый день. Территория отеля огромная, действующих пять бассейнов, великолепный большой бассейн с фонтаном - это гордость отеля и комфорт для детей и взрослых.
У отеля очень красивая зеленая территория.
Меня удивили люди, которые пишут, что в отеле не разнообразное питание. В ресторане все организовано на высшем уровне. Повара, официанты все молодцы. Завтраки и ужины вообще организованы великолепно. Большое разнообразие и выбор блюд. Спасибо.
Персонал отеля доброжелательный, улыбчивый. Не видел и не слышал, что бы кто-то что-то требовал, деньги или сувениры. Хорошее впечатление создают те, кто первыми встречают гостей — это работники Рецепшн. Хочу сказать спасибо за доброту, за понимание, за уважение к гостям мистеру MINA NSHAA.
Девушки по работе с гостями решают все проблемы, которые возникают во время отдыха.
Алеся и вся команда, вам спасибо. Вы создаете уют и качество обслуживания для гостей этого великолепного отеля.
Пляж великолепный. Очищенный вход, чистый песок, есть риф и рыбки. Самый лучший песчаный пляж в Шарм Эль Шейхе. Отель через дорогу от моря. Идти до пляжа 5 минут. Для детей и взрослых, кому нужен хороший пляж, хорошая безветренная бухта, - Вам сюда.
Хорошее отношение к гостям, чистота и порядок, красивая ухоженная территория, великолепные бассейны, огромный аквапарк, качественное разнообразное питание, профессиональная команда аниматоров, самый лучший песчаный пляж в безветренной бухте Наама Бей длиной 800 метров и конечно добрый улыбчивый и отзывчивый обслуживающий персонал – это отель ШАРМ ДРИМС.
Минус отеля это поломанные лежаки на пляже. Их надо срочно убрать. Это портит престиж отеля и вызывает недовольство отдыхающих.
Всем сотрудникам отеля желаю здоровья, мира и процветания. Хорошего сезона и благодарных туристов !!!
С уважением Гусейн Гитиномагомедов - будущий постоянный клиент этого великолепного отеля.
20
Эвелина Г
Дата отзыва: 26 ноября 2023
Я в Египте в первый раз. К моему удивлению мне все очень понравилось . пляж конечно наверное самая главная достопримечательность. Пологий вход и мелкий мелкий песок .
Кормят добротно , на уровне как говорится.
20
Vika3ka
Дата отзыва: 25 ноября 2023
Отдыхали с 8 по 20 ноября. При заселении сразу отказались от номера, не понравилось расположение. Сотрудник на фото заменил номер на идеально подходящий нам, благодарность ему. Номер не новый, но все работало, и было просторно, уютно и парень , который убирал номер радовал всякими приколюхами из полотенец, цветами.
Питание очень понравилось, полностью отвечало нашим предпочтениям, вкусно, фруктов разных много. Во время ужинов за нами ухаживал парень, вроде его звали Мустафа Махмед, в качестве комплимента приносил нам коктейли, это было очень мило и приятно.
На баре Кориби вкуснейший кофе готовили, спасибо Аbd elmola и ещё одна бармен девушка готовила вкусные коктейли. Так же в баре на бассейне отличный бармен.
Понравилось, если что-то не так, или чего-то не хватает , по запросу оперативно все решалось. Очень клиентоориентированный персонал.
Пляж потрясающий, море просто морской рай, риф - морская клумба. Водные развлечения по хорошим ценам.
20
Надя Ф
Дата отзыва: 23 ноября 2023
Мы с семьей каждый год стараемся п
Попасть в Египет и каждый раз выбираем этот отель . концепция отеля хороша как для детей , так и взрослых . очень приветливый персонал. Единственное побольше бы морепродуктов в ресторане .
20
Гульназ Д
Дата отзыва: 22 ноября 2023
Отель не плохой, территория большая! Аниматоры молодцы стараются, каждый вечер шоу программы, зажигательные танцы! Особенно круто танцуют Роджер, Софья, выкладываются по полной, что очень поднимает настроение👍❤
8
Olha
Дата отзыва: 20 ноября 2023
Добрый день. Расположение отеля отличное, зелёная ухоженная территория. Приветливый персонал .
На пляже нет совершенно свободных лежаков, даже рано утром ...
На пляже нет совершенно свободных лежаков, даже рано утром ...
20
Алена Ш
Дата отзыва: 20 ноября 2023
Отель превосходный ! Все очень понравилось . анимация , сервис , еда - все безумно классно . особое внимание заслуживает крутой пляж с пологим входом и чистой водой.
Буду обязательно советовать всем друзьям и коллегам .
20
Альбина К
Дата отзыва: 18 ноября 2023
Отель удивил своим сервисом , шикарной анимацией . каждый день веселые мероприятия , море позитива . Еда разнообразная и самое главное в любое время суток . Все просто на самом крутом уровне . так держать !
20
Владлена Е
Дата отзыва: 18 ноября 2023
Хороший отель ,с большой территорией,хорошим пляжем и прекрасным расположением в центре города .Вполне не плохая,разнообразная еда .Есть много разных развлечений ,шоу и активностей с аниматорами .Спасибо за прекрасный отдых
20
Алина М
Дата отзыва: 17 ноября 2023
Спасибо большое отелю за прекрасный отдых ,все очень понравилось .Вкусная ,хорошая еда ,приветливый персонал ,прекрасный пляж и большой бассейн.Отдельно хочу отменить и поблагодарить команду аниматоров этого отеле !
20
Роза Я
Дата отзыва: 16 ноября 2023
Очень понравилось отдыхать в этом отеле .Спасибо большое аниматорам за прекрасный отдых ,отдельно хочу отметить аниматора Софью ,очень отзывчивая и весёлая девочка. Очень понравился пляж и бассейн здесь.
20
Айжан Ж
Дата отзыва: 15 ноября 2023
все понравлюсь в этом отеле .Хорошие обновленные номера.Большой хороший песчаный пляж с красивым рифом.Очень понравился бассейн в отеле .Отдельное спасибо аниматорам ,было весело весь отдых.Каждый день принимали участие в разных активностях.
20
Артём И
Дата отзыва: 14 ноября 2023
Ездили отдыхать с друзьями в начале ноября .Все понравилось,остались довольны отпуском .Хорошие номера ,прекрасный пляж .Большую благодарность хочется сказать ребятам аниматорам ,которые сделали наш отдых таким весёлым!
20
Sameh F
Дата отзыва: 13 ноября 2023
Очень хороший отель, отдыхал здесь с друз и был очень доволен тем, как тут обстоят дела с развлечениями и сервисом. Аниматоры весь отдых, уделяли нам много внимания, приглашая на различные активности!
20
Екатерина Перякина
Дата отзыва: 13 ноября 2023
Отель отличный! Есть тусовочная зона в центральном бассейне, отдельно для малышей, есть бассейны и места только для взрослых. Да, номера чуть уставшие, но все чисто, матрасы, подушки, одеяла, постельное, все свежее. Еда разнообразная, довольна вся семья. А младшему 2 года, и даже ему было что покушать. Фрукты свежие, все вкусное. Особенно хочется отметить сервис. Каждый улыбается, а как к ребенку относятся, просто супер 👍🏻 двери подбегут откроют, коляску поднимут, зонты, лежаки, все почистят. Впервые за все наши отпуска раз пять спрашивали разного уровня менеджеры - все ли хорошо? Все ли нравится? Чем помочь? В общем, прекрасный отель для семейного отдыха. Ой, а еще, конечно, расположен идеально 😍 есть свой песчаный пляж, там небольшой риф. До главного рынка прогулка 5-7 минут с детьми. Есть свой небольшой аквапарк для детей в основном, но пару раз и мы прокатились))) тут кто-то писал, что самолеты мешают, фигня полная, наоборот, добавляет вкуса к отпуску)) и ребенку развлечение, посмотреть так близко на пролетающие самолеты, а вообще и внимаяния не обращаешь на них.
20
Elena B
Дата отзыва: 12 ноября 2023
Очень понравился отель .Хорошие номера,не плохое питание.Также хочу отметить отзывчивых работников этого отеля, которые готовы помочь всегда. Очень интересная анимация и вечерние шоу,также много активностей.
12
Сток Ф
Дата отзыва: 11 ноября 2023
Я хочу оставить отзыв про пляж, это очень красивый, удобный и большой пляж. Лучший. С очень милым и приветливым персоналом. Которые помогали и заботились. Получили огромное удовольствие от пляжного отдыха тут.
20
Elias Popovsky
Дата отзыва: 10 ноября 2023
Впервые в Шарм-эль-Шейх. Много начитался отзывов 🙄 и ожидал много чего. На деле же все прекрасно, прекрасный номер , ухоженная и большая территория 🌴🌴 Приятным бонусом - близко пляж 🌊 вкусная еда и приятный персонал , который помогает в случае чего ❤️❤️❤️🇪🇬
20
Юлия Л
Дата отзыва: 09 ноября 2023
Отдыхали здесь с дочерью, было вечело особенно моей дочери. Она ходила на различные активности, и подружилась с многими аниматорами. Мы довольны анимацией, но с питанием это конечно на ваш вкус и выбор.
20
Anna M
Дата отзыва: 08 ноября 2023
Анимация в отеле была просто великолепной! Развлекательная программа была разнообразной и интересной. Аниматоры проделали отличную работу, уделяя внимание как взрослым, так и детям. Вечерние шоу и мероприятия всегда были зрелищными и позволяли хорошо провести время. Это был отличный способ добавить веселья к отдыху в отеле.
20
Мария Б
Дата отзыва: 07 ноября 2023
Всё понравилось в этом отеле, обязательно приедем ещё сюда. Больше всего запомнилась анимация и Энетертеймен. Крутые игры, шоу, очень интересно, Для детей работает детский клуб, там с ними играют аниматоры и можно оставить детей под присмотром!
20
BelovaAD
Дата отзыва: 03 ноября 2023
Очень хороший отель и аквапарк
Отзывчивый персонал
Вкусная еда
Напитки
Красиво
И большая территория
Очень классная анимация и команда аниматоров детская дискотека и вечернее шоу
И главное спасибо hany marshal помогал нам во всех вопросах )
20
Luigi R
Дата отзыва: 02 ноября 2023
Приехали сюда отдыхать с женой. Хороший отдых, весёлые и активные аниматоры кругом, даже если ты приехал лениться они помогут тебе перейти на активный отдых, что очень приятно, на самом то деле. Очень понравилась девушка аниматор Света, активная и очень добрая!
20
Іванна П
Дата отзыва: 24 октября 2023
Отличные аниматоры, чистый отель, вкусная еда, отличная шоу программа ,Роджер самый лучшый аниматор, все очень очень понравилось, чистый бассейн, вкусные напитки, очень весело и занимательно, большой выбор еды
16
Alyona M
Дата отзыва: 20 октября 2023
Отдыхали в отеле в октябре 2023, в целом отдых прошёл хорошо, спасибо Египту, и всем сотрудникам, которые старались сделать его максимально комфортным. Постараюсь рассказать про плюсы и минусы отеля по свежим следам. Начну с плюсов:
1. Отель находится в середине бухты Наама, и, несмотря на вторую линию, очень близко к пляжу. Мы жили в корпусе у основного бассейна, и для нас время до пляжа спокойным шагом составляло минут 7-8.
2. Очень доброжелательный персонал. Есть, конечно, исключения, но в основном все очень приветливы и готовы помочь
3. Красивая территория, красивый бассейн, мы в бассейне не купались, нам хватало моря, но само пространство вокруг мне очень понравилось
4. Пляж. Большой, песчаный, с прекрасными пальмами и красивыми рифами
5. Еда. Пожалуй, можно отнести к плюсам. Без особых восторгов, но вполне достойно. Всего хватало, всегда был выбор
Теперь минусы:
1. Очень грязно. Номера убирают формально, грязь повсюду. В столовой ни разу не видела чистую тарелку, когда берешь ее в руки - хочется пойти и помыть еще раз.
2. Лежаки, как оказалось, надо занимать с утра пораньше. Причем абсолютное количество занятых лежаков в течение для пустует, люди либо в море, либо на обеде.
3. Анимация. Моё большое разочарование. Ребята совершенно не умеют разговаривать с людьми, шутят грубо, я бы сказала по-хамски, девочки в команде могут себе позволить нецензурную брань при детях. Вечером звук просто невозможно громкий, хотя мы всегда сидели подальше, видели как люди затыкают уши. Если бы не дети, мы бы конечно избегали всё это веселье, но увы. В последний вечер анимация проходила возле бассейна, для нас в номере это было пыткой. Иногда проводят конкурсы для детей, ну можно было бы придумать хоть какой-то символический приз. Общее впечатление - сельская самодеятельность.
Это, пожалуй, основные минусы, остальные считаю несущественными. Не уверена, что вернёмся в этот отель еще раз, хотя кто знает) Всем приятного отдыха!
20
Masha M
Дата отзыва: 18 октября 2023
Всем привет! Начну свой отзыв с благодарности аниматорам, не давали скучать весь отпуск, прекрасные ребята, очень дружелюбные, хочется вернуться снова, и порекомендовать отель для тех, кто хочет весело провести время.
20
Наталья
Дата отзыва: 16 октября 2023
Отель сам по себе очень хороший, мы приехали на отдых всей семьёй и были очень довольны. Так как развлечения были не только для взрослых, но и для детей. Так же обычно, был очень активный отдых, аниматоры без остановки развлекали нас ежедневно!!☺️
10
Muntian
Дата отзыва: 27 сентября 2023
Спасибо большое персоналу за отличную работу за внимание к отдыхающим за помощь все было на высшем уровне спасибо Олеси она много помогает приехавшим на отдых
Все понравилось
Все понравилось
10
Kizelshtein
Дата отзыва: 27 сентября 2023
Понравилось всё. Обслуживающий персонал очень внимательные, помогают во всём. Спасибо большое. Олеся, тебе отдельное спасибо за всё. Очень внимательно, приветливая.
10
Viktoriia
Дата отзыва: 26 сентября 2023
Безумно понравилось отношение персонала к отдыхающим. Алесе отдельное огромное спасибо, любой вопрос можно было решить. Кухня очень вкусная и разнообразная. Вид с номера шикарный, бассейн в двух шагах.
Были вопросы по номеру (сломан диван, парень который убирал ленился убирать), но это не мешало нам хорошо отдохнуть 👌
Были вопросы по номеру (сломан диван, парень который убирал ленился убирать), но это не мешало нам хорошо отдохнуть 👌
20
Passport17297033111
Дата отзыва: 26 сентября 2023
Добрый день. Недавно вернулись из Шарм Эль Шейха, хотелось бы оставить приятные отзывы об отеле. Прекрасная территория, приветливый персонал, вкусная еда. Нам было настолько приятно отдыхать там, что уезжать совсем не хотелось! Рекомендую всем хотя бы раз побывать в этом отеле.
Всем поварам отеля отдельная благодарность за обилие вкусных блюд. Хочу поимённо поблагодарить всех, кто нас обслуживал: бар в ресторане, бар в фойе умничка, неустанно трудящийся и весёлый бармен! Столовая - весь обслуживающий персонал. Супер команда аниматоров, не дававшая нам заскучать, зарядка, аквааэробика, дартс, волейбол. Спасибо большое, интересовались всё ли у нас в порядке. Также хочется поблагодарить человека, следившего за чистотой нашем номере - внимательный и безотказный.
Обожаем вас и надеемся ещё приехать!
20
Софья С
Дата отзыва: 26 сентября 2023
Очень понравился отель .Очень вкусная и разнообразная еды.Вкусные напитки и снеки!Шоу в гостинице каждый день проводят аниматоры с приглашёнными артистами !Очень крутая анимационная команда!Top animation team!!
20
Karkywa
Дата отзыва: 23 сентября 2023
Мы очень долго и тщательно выбирали отель . Прекрасно понимали куда летим , за те деньги которые он стоит - оправдал себя на все 90%
Самое лучше в отеле это конечно пляж , такого в этой бухте нет , даже у соседнего Новотеля . Лежаков всегда всем хватало , расстояния между ними большое . Девочки гострилейшн это отдельный вид сервиса в отеле , столько заботы и внимания я не встречала еще нигде ! Они умнички ! Сам отель да не лакшери , номера требуют ремонта , замены некоторого текстиля , но … Вы же летите не в отеле сидеть а наслаждаться морем солнцем и рыбками - а риф тут великолепный )))
Я рекомендую но только тем кто летит на позитиве )
12
Victoria S
Дата отзыва: 06 сентября 2023
Отдыхала в Шарме 6 раз в отелях 5*, поэтому, есть с чем сравнивать.
Отзыв пишу честно и объективно.
Плюсы:
1)Шикарный пляж и море.
2)Красивая территория с большим бассейном и аквапарком.
3)Помощь русскоговорящих работников отеля Олеси и Кристины в решении разных проблем в отеле.
Минусы:
1) Очень долгое заселение (даже с маленьким детьми).
2)Очень старые номера с жуткой сантехникой, которую чинил по моей просьбе.
3)Периодически не было горячей воды.
4)Уборка через день, и вода в номер,тоже.
5) В отеле не было маленьких бутылок с водой, а только большые 1л.
6)Сильные проблемы с кондиционером. В номере он практически не работал, в отеле стояли напольные!
7)Еда в столовой однообразная, столов на хватало, люди бегали с тарелками, некуда было сесть!
8)Пляж через дорогу.
9)Пляжные полотенца меняют только в номере!!! На пляж и обратно нужно ходить с ними! Неудобно вообще!
10)В бассейне куча народу и грязно.
11) Алкоголь в баре - очень невкусные коктейли, выбора их почти нет, очереди за ними.
Отель мне не понравился! Надеюсь, что отзыв опубликуют).
16
ксюша к
Дата отзыва: 04 сентября 2023
Наш отдых начался не очень приятно..заселили в самый дальний корпус, номер 6027, с балкона видны верхушки пальм и рядом здание затянуто строительной пленкой. До моря оттуда минут 15-20, дорога туда ещё ничего, а вот с моря идти под палящим солнцем..так себе удовольствие.. На момент приезда в отеле было много местных, отдыхают большими шумными семьями. В отеле очень много детей, в главном ресторане, если прийти не к началу, очень шумно.
Анимации практически никакой, поначалу и аниматоров не видела. Позже появились), все местные, стараются, но не сильно.
В отеле работают русские девушки Кристина, Олеся и Диана - вот им огромное спасибо!!! Всегда помогут, подскажут и сделают ваш отдых максимально комфортным!!! На третий день, благодаря им, нас переселили поближе, в 1018 - совсем другое дело - и вид с террасы и близость всего. Настроение сразу улучшилось).
Еда вкусная и разнообразная, супы, говядина, рыба, курица. Даже суп с крабами и креветками. Кормят вкусно и сытно. Фрукты: финики, гуава, груши, яблоки, виноград, дыня, гранат, апельсин и бананы
Море и пляж самые сказочные в Шарме. Путь к морю через дорогу, отель, идти минут 10.Протяженность метров 300, пологий вход, песок и рядом кораловые рифы с живописной флорой и фауной. По утрам море ласковое, тишайшее и очень красивое. Все вокруг снорклят) и разглядывают рыбок. Даже малышам это доступно т.к. рифы очень рядом.
В 20 минутах от отеля Fixprice), рядом с прогулочным бульваром Наама Бея. Также рядом Манго маркет. Продают там все по фиксированной цене. Очень радовало манго)), спелое, сочное и очень сладкое.
Один раз ходили в итальянский ресторан на берегу моря, получили сказанное удовольствие (одно бесплатное посещение доступно всем, только надо резервировать).
На маршрутке (5 фунтов с человека), ездили и в Старый город и в Soho.
Расположение отеля очень удачное, от отеля минут 30 до аэропорта. Он как бы находится посередине от всего.
Персонал отеля очень дружелюбный и очень старается помочь. Конечно встречается исключение, но их очень мало.
Убирают каждый день (если есть у вас необходимость).
Сейчас в отеле много итальянцев, арабов и русских). Все достаточно культурно, без хамства и пьяных отдыхающих.
Рядом аквапарк, тоже посещение бесплатное, он конечно требует ремонта, но в целом горки работают, покататься можно, есть тюбинги.
Ну а море, вытесняет все отрицательные эмоции. Рекомендую на все 100%.
Ещё раз спасибо нашим девочкам, за помощь и поддержку!
8
anna K
Дата отзыва: 03 сентября 2023
Минусы:
1. Заселяют в самый убогий номер, который находится очень далеко от ресепшена и ресторана. Хотя изначально я просила номер поближе. По жаре каждый день ходили с трудом. С маленьким ребенком вообще не вариант. В номере все сломано. Горячей воды нет. Грязь. Чтобы убрали комнату, нужно несколько раз попросить.
2. Все бассейны за исключением большого центрального в худшем состоянии. Можно травмироваться.
3. Еду нужно тщательно выбирать и проверять на запах!!! Много еды остаётся на ужине и ее подают на завтрак, обед, в лучшем случае переработают и получиться новое блюдо. Например дыни и помидоры на завтраке воняют кислым. Из еды можно было есть омлет, который при тебе готовили и свежие огурцы.
4. Отношение к нам хуже чем к другим. Если вы понимаете о чем я говорю. На ужине я подошла взять мясо, мне положили 1 маленький кусочек, а до меня подошла тетка арабской внешности, ей мяса наложили полную тарелку. Я ещё попросила, но мне было отказано. Я сказала что не уйду, пока мне не положат нормальную порцию и только тогда с ужасным видом лица повар или кто он там мне положил ещё 2 кусочка.
Этот отель выбирала смотря на видео в Ютубе. Блогер рассказал как тут все замечательно.
Пришлось поругаться, номер дали другой и поближе к ресепшену.
Плюсы: Хороший пляж. Но в августе и сентябре очень жарко.
8
Steklo B
Дата отзыва: 30 августа 2023
Ужасный старый отель, мебель деревянная. Вода горячая слабым напором идёт, иногда вовсе ее нет. В целом сантехника в плохом состоянии. Больше сюда ни ногой и другим не советую. Из алкоголя здесь более менее пиво, но и оно подаётся с грязью в стакане. Два стакана подряд налили с какими то крупинками пыли и специи. Первый раз заметил не пене и попросил заменить, второй раз уже на дне стакана увидел.
Тарелки в столовой тоже не чистые. Утром территорию вокруг бассейна моют и швабрами воду сгоняют в тот же бассейн. Хлорка в бассейне с 18:00 до 08:00 (купаться запрещено).
В номере на троих сначала нужно выбить третью кровать, несмотря на предварительные договоренности. Подушку на третью кровать не дали. Розеток прикроватных нет. Берите удлинитель с собой. Зубные щётки пасты не выдают. Только по запросу мыло и шампунь наливают в неудобные емкости -тюбики. В целом это не пятерка, а двойка.
10
Chetverikov
Дата отзыва: 28 августа 2023
Нам понравилось все , персонал хороший ,Алеся на реценшене помогала супер.Номера в хорошем состоянии.
Мало накрыт бассейн. Мало тени в конце августа.
Мало накрыт бассейн. Мало тени в конце августа.
12
Юлия Л
Дата отзыва: 28 августа 2023
Не советую тем людям которые любят уровень высокий отдыха,это отель явно на пять звезд не тенет,три звезды максимум,номер ужасный,питание каждый день одинаковое,интернет только в лобио хорошо работал.Я была в Турции и Греции так в Греции четыре звезды небо и земля,единственное администратор Алиция это человек который помогал в любом вопросе.
4
Григорий Д
Дата отзыва: 26 августа 2023
Заселение прошло быстро. Выдали ключи, довезли чемоданы до номеров. Возят на электрокаре безобразно, как буд-то на гоночной трассе, чемоданы и люди в машине боятся все время выпасть из нее. По дорожкам где едет машина прогуливаются взрослые с детьми, большая вероятность, что кого то можно сбить. Отель полностью ориентирован на местных граждан. Они им дают все номера около главного здания и бассейна. Никогда не соглашайтесь жить в корпусах дальше чем основной бассейн. Идти долго, лестницами и подьемами, с детьми и коляской летом при жаркой погоде невозможно идти. В отеле очень грязно, везде. Номера убирают плохо. Номера настолько уставшие, что кондиционер почти не работают, вода в кранах идет по ниточке, лампы горят не все, телефон разбит. В барах своих граждан обслуживают без очереди, хамски проходят вперед и их обслуживают. Если не давать чаевые на тебя просто не смотрят. Основной ресторан не ориентирован на такое количество гостей, не оснащен достаточным количеством кондиционеров для летнего времени, постоянно не хватает тарелок и стульев.Пока ешь весь истекаешь потом, еда сразу портится так как в помещении больше 35 градусов. Кислое картофельное пюре, овощи. Приходилось от многого отказываться. Гости из соседних номеров, которые были уже какое то время, предупредили, что не в коем случае не берите, любую молочную продукцию, они уже несколько раз отравились. На пляже не наливают даже пиво. Идти до пляжа летом очень изнурительно, учитывайте это, идти от корпусов в глубине отеля минимум 15 минут, не 5 как пишут и говорят. Пляж принадлежит другому отелю на другой стороне дороги. Во всех отелях до этого были тематические дни связанные с разной кухней, в этом отеле каждый было почти одно и тоже.
Что бы просто взять стакан вечером за ужином, нужно отстоять очередь в размере минимум 10 человек, что бы просто получить пустой стакан.
10
Ekaterina
Дата отзыва: 19 августа 2023
Мы заказывали 2 номера по приезду нам предложили один семейный номер свита, мы согласились! Номер был рядом с бассейном! Ну по еде много всякого разного, выбрать можно! И даже вкусно! Еда была лучше моих ожиданий! Бассейном в отеле много, они разбросаны по всей территории, поэтому нагрузки на центральный бассейн нет, к тому же часть людей уходит в аквапарк. Аквапарк был в радость детям, хороший есть горки и они в основном работают и этого достаточно! Пляж принадлежащий отелю находится через дорогу в 5мин ходьбы! На пляже с левой стороны есть коралловый риф в ближней досягаемости
Вечером в номере читать невозможно очень мало света, приходилось сидеть в лобби. Интернет слабый а номер. В лобби ловит отлично
Вечером в номере читать невозможно очень мало света, приходилось сидеть в лобби. Интернет слабый а номер. В лобби ловит отлично
16
Наталья С
Дата отзыва: 14 августа 2023
Отель хорошая 4. В номерах отсутствуют ёршики для унитаза, вода бежит одной струей, напора воды нет совсем, интернет ловит хорошо только в лобби и на бассейне, алкоголь не очень, местные египтяне отдыхающие с семьями ужасно себя вели, прям с ненавистью и неуважением относились к приезжим в их страну туристам, обслуживающий персонал всегда отдавал предпочтение им, даже если они после нас, приезжих, стояли в очереди. Из плюсов ресторан, пляж, бассейн, обслуживающий персонал старался поднять рейтинг. Анимация средняя прям даже. Спасало что рядом есть торговые точки и там можно прогуляться вечерами. Съездили на ныряние с масками- подводный мир шикарен, выезд покупали на пляже у парня, и дешевле и лучше чем предлагал гид свои услуги.
20
Nomad64237432693
Дата отзыва: 05 августа 2023
Отдыхали с мужем с 26 июля. Отель очень понравился нам, особенно пляж, отзывчивый персонал. Особенная благодарность супервайзерам Кристине и Алесе, девочки помогут по всем вопросам.
Еда вкусная но можно бы больше разнообразие. Спасибо за хороший отдых. 👍 Вернёмся с удовольствием!
20
elena31lecik
Дата отзыва: 28 июля 2023
Посетили этот отель второй раз . Очень нравиться местоположение отеля . Пляж и вход в море шикарное . Песочек и пологий вход . Лежаки всегда можно найти под пальмой. Бухта мало ветреная . Идти до моря 5 мин через дорогу. Большая благодарность на ресепшн русскоязычной девушке Олесе . Помогла с заселением в хороший номер. И в дальнейшем помогала со всеми вопросами . Очень хорошо что есть такие сотрудники . Так , что если какие то вопросы , то к Олесе . Отель большой . У нас номер был после ремонта , большой и с балконом . На территории новый бассейн . Анимация на пляже активная !!! Ребята молодцы . Еда средняя . Минус на обед и ужин нет чая и кофе . Только в баре , не удобно идти с горячими стаканами через хол отеля . Кулера тоже нигде нет . Воду дают 1,5 литра в день на человека . В номере есть утюг и гладильная доска . Пляжные полотенца меняют у уборщика . Вечером есть где погулять . Манго маркет и много магазинчиков в Нааме . До всего не более 10 минут . В этот отель вернусь ещё , с удовольствием !!!! Главное море и пляж - фишка этого отеля .
16
Lizkkaaa K
Дата отзыва: 25 июля 2023
Отель понравился, приятный обслуживающий персонал. Море в шаговой доступности, на территории отличный большой бассейн с фонтанами
Единственное, что не понравилось - организация анимации для детей. Нет возможности оставить ребёнка, так как дети предоставлены сами себе, более того кондиционер включён на всю мощность в следствие чего дети заболевают после пребывания. Хочется отметить работу guest relation - Алеси. Очень отзывчивая, доброжелательная, приятно удивило особо трепетное отношение к каждому гостю!
20
Ирина Ш
Дата отзыва: 21 июля 2023
Отель понравился, особенно потрясающее море, вкусная и разнообразная еда, напитки, соки в баре не юппи.До моря 7 мин пешком, Номера староваты, но все в рабочем состоянии и видно ведется реновация отеля.Очень дрожелюбный и учтивый персонал, отдельное спасибо guest relation Олесе, все вопросы помогала решить в 5 минут.Спасибо ребятам Ali и Mohab в главном баре в холле, делали очень вкусные коктейли!
20
Татьяна Е
Дата отзыва: 20 июля 2023
В отеле Sharm Dreams очень понравилось на море, чистый замечательный пляж, разнообразное питание, в номерах уютно, рядом с нашим номером небольшой бассейн ,приятное общение и обслуживание менеджера Zahia Nasr. Всё наши пожелания учтены .mohamed shaaBan vary good
20
Елена М
Дата отзыва: 15 июля 2023
Проживали в отеле с 27.06 по 12.07
Впечатления самые лучшие!
Питание разнообразное
Говядина, курица, рыба - каждый день, плюс что-то на гриле ежедневно готовили
Кальмар почти каждый день(то отварной в салате, то жареный с овощами)
1-2 раза в неделю креветки и маленькие крабы
На завтрак при тебе готовят омлет или яичницу с любыми добавками(сыр, колбаса, овощи и т.п), панкейки или маленькие блинчики
Много выпечки и сладостей
В обед каждый день картошка фри
Много тортов и пирожных
Из фруктов все не помню, не кушали. Но яблоки, апельсины, груши, финики и часто арбуз с дыней точно были
Мест в ресторане много, почти всегда без проблем находили
В Аля карт не ходили
Снек бар - пирожные, картошка фри, чуть овощей, булки в которые добавляют либо курицу с овощами, либо котлету
Напитки - кола, спрайт, фанта, швепс
Вино нам не понравилось совсем, а вот пиво очень вкусное
Коктейли алкогольные хорошие
Бар в лобби понравился, а на главном бассейне не очень: там не особо торопятся, особенно когда пытаешься заказать со стульев в воде
Фруктовый лед на бассейне - ежедневно
Номер нам дали очень близко к главному бассейну, с частичным видом на него. Номер 4119
Уборка и чистые полотенца - ежедневно
Территория большая, много пальм, кустов и цветов
Очень много бассейнов, «под любой рост»
Пляж вообще сказка! Песчаный, широкий
Вдоль буйков красивый риф
Так же попадаются кораллы и на небольшой глубине, но они не напрягают, наоборот, из-за этого большое разнообразие рыб. Плаваешь, а они вокруг тебя, очень красиво!
Лежаков много, проблем с этим никогда не было, всегда на «первой линии» к морю располагались, чтобы следить за вещами, во время купания.
Море было спокойное.
Никаких ежей или медуз.
Пляж открыт с 7.00 и где-то до 19.30
Неподалеку улица Наама Бей
Приятно прогуляться вечерами. Там есть магазин фикс прайс, все сувениры и еду там покупали, удобно и дёшево
Приветливый и отзывчивый персонал.
Хорошая анимация в отеле и на пляжу
12
Ирина
Дата отзыва: 11 июля 2023
Уже писали, что отель старенький и уставший. Это действительно так. Бизнес функционирует в режиме жесткой экономии. Номера очень простенькие и старые. Уборка в номерах формальная - на пол брызгают водой из бутылки и растирают шваброй, углы и поверхности (столы, комоды) вообще не трогают. Ресторан я бы назвала не рестораном, а столовой. Мест не хватает. Подушки со спинок железных стульев сняты и распределены по другим стульям - т.е., вместо 2х подушек (на сиденье и на спинке) на каждом стуле по одной подушке, сидеть очень неудобно. Присутствует некоторая дискриминация по национальному признаку (араб - не араб). Например, в очереди за едой арабы не стоят, просто подходят в обход всех, и повара их обслуживают. Территория большая, красивая, но непродуманная. На всей этой территории в вечернее время работает только 1 маленький бар. Анимация на единичку. Ситуацию спасает шикарный пляж и ресепшн-менеджер Олеся.)
P.S. На пляже ОЧЕНЬ много ворон, постоянно каркают как не в себя.)))
12
Екатерина В
Дата отзыва: 02 июля 2023
Однозначно не 5*. Обо всем по порядку
Номера: просторные, удобная кровать, есть балкон, кондиционер работает хорошо. Хотя мы путешествовали парой, кровати в номере было 2, просили заменить номер с 1 двуспальной кроватью, но на ресепшене предложите только сдвинуть. Номера достаточно уставшие, требуют обновления, особенно ванная комната. Уборка и замена полотенец была ежедневной и нареканий нет, в том числе и к сотруднику, делавшего уборку.
Еда: ресторан больше напоминает столовую, постоянно нет приборов на столах, столы не вытираются своевременно. Персонала явно не хватает в ресторане. Питание за все дни однообразное, но мы не привередливы в еде, в основном ели говядину, овощи, рис. Огромный минус - это напитки - колу и спрайт наливает 1 сотрудник, постоянно выстраивается огромная очередь, автомат с кофе и чайник работает только на завтрак, а на обед и ужин - их накрывают и если хочется чая или кофе иди в бар в лобби, где тоже нужно отстоять очередь. В целом напитков, кроме воды нет в свободном доступе. Из алкоголя пробовали вино - пол глотка хватило понять, что не стоит его пить.
Территория отеля: небольшая, погулять негде, в основном все времяпрепровождения - это нахождение у бассейна. У бассейна красивые мягкие шезлонги, на которых вряд ли удастся полежать, за 6 дней, только 1 раз нам удалось это сделать и то только потому что мы заняли его в 6.00 утра, при этом уже все шезлонги были заняты, а отдыхающих на них не было. Потом мы уже поняли, что их сотрудник, который следит за бассейном как бы «бронирует» для отдельных отдыхающих кладя полотенца, книжки и тд., зачастую для тех же самых, видимо за «чай».
Анимация: ее можно сказать нет. Никаких развлечений на бассейне, никаких активных игр не проводилось. Есть детский клуб, но видимо он не работает.
Пляж через дорогу в соседнем отеле. Заход в море песок, кораллов не много.
Персонал отеля явно ориентирован на местное население.
В следующий раз мы выберем другой отель.
20
Анна М
Дата отзыва: 02 июля 2023
Всем доброго времени суток! Отдыхали в данном отеле с детьми и с друзьями. Очень понравилось всё! Шикарная территория, красивые газоны, цветы. Несколько бассейнов, все с детским отделением. Главный большой бассейн с фонтанами) Шезлонгов у бассейна всегда хватает. Бары у бассейнов работают отлично. Кофе из кофе-машины, холодные напитки, бармены всегда доброжелательны и приветливы. Питание прекрасное, овощи, фрукты, мясо, курица, рыба, всегда приготовлено разнообразно, несколько вариантов приготовления. Супы, овощные салаты, фруктовые салаты, амлеты различные, паста, шашлыки готовят около входа в ресторан! Всё очень вкусно, есть диетический стол, для диабетиков, сахарозаменитель и различные продукты. Ресторан чистый, просторный. Номера в отеле тоже очень порадовали, у нас был номер на первом этаже с террасой. Номер просторный, фото на сайте соответствует. Всё очень чисто, всё работало! Каждый день номер убирали, чистые полотенца и постельное бельё меняли каждый день, чем были очень удивлены) Воду так-же ставили в номер 1.5 л. бутылки по 2-4 шт. в день. На территории есть прекрасный Аква-парк! Мы были в восторге, горки все в отличном состоянии, шезлонги чистые, много свободных мест) Детей было не вытащить) На территории так-же рядом с главным, большим бассейном есть детское отделение, достаточно просторное, самое важное, что детское отделение оборудовано навесом (защита от солнца) и дети могут спокойно купаться днём. На территории есть детский клуб, работает по расписанию. Там всё для деток, горки для самых маленьких, и всё что надо для детей постарше. Наши дети не скучали. На территории есть детская площадка с песочницей, качелями, турниками и т.д. Для детей развлечений столько, что не успевали всё обойти) Пляж просто супер, всё соответствует фото. Так как пляж находится в бухте Наама-Бэй, то заход в море обеспечен мягким песочком. Лежаки также все чистые, новые. Бар на пляже работает, всегда есть холодные напитки, чай, кофе. Честно говоря, мы много раз отдыхали в Шарме и других местах, не всегда фото отеля и описание соответствовало действительности, кроме Sharm Dreams Resort! Отель находится в центре Наама-Бей, где вечером нас не оставили равнодушными кафе и особенно рыбные ресторанчики. Очень всё вкусно и достойно! так-же на улице много магазинчиков, аптек. Огромную благодарность очень хочется выразить сотруднику: Guest Relation Alesia за её работу, это человек, благодаря которому наше пребывание в Шарме и в отеле стало значительно душевней и благоприятней. Большое спасибо за работу и организацию нашего отдыха Алесе. Спасибо руководству отеля, что есть такие сотрудники! Замечательный человек, который всегда выслушает, подскажет и поможет разобраться в любой ситуации.
4
ruslan694
Дата отзыва: 30 июня 2023
⛔️Категорически не рекомендую этот отель! Мы приехали из Казахстана потратив более 6 тысяч долларов на путёвку, преодолев шестичасовой полет, однако столкнулись с ужасным состоянием номеров, отсутствием должного внимания и обслуживания. Но обо всем по порядку:
⚠️мы через туристическую компанию отель предупредили о том что едет семья из шести человек, в составе семьи есть пожилой человек и ребёнок с особенностями в развитии ( с подтвержденной инвалидностью) и мы попросили номер ближе к лобби где находится главный и единственный ресторан. Однако по приезду нам дали номера в отдаленном блоке откуда в жару очень трудно идти до ресторана, а тем более до пляжа. Номера очень уставшие, с неработающими замками, щелями в дверях. Через эти щели в номер залетают комары и нещадно кусают вас в течении дня и ночи.
🍲Питание: еда однообразная каждый день, все блюда повторяются под различными соусами. Завтрак также однообразен. За картошкой фри в обед и ужин выстраиваются огромные очереди. В столовой вечно нехватает салфеток, ложек вилок. Столы не протираются должным образом, все липкое и противное.
😟Отношение персонала: этот отель заточен в основном для местных, поскольку в отношении туристов их Казахстана со стороны обслуживающего я заметил абсолютное безразличие. С местными персонал общается с улыбкой, а с нами как с надоедливыми мухами.
■Отель когда то был процветающим местом, но отсутствие вложений в реновацию сделали свое губительное дело: везде царит бардак и разруха. Руководство хочет выжать максимум из отеля при этом ничего в него не вкладывая. В итоге такие туристы как мы покупаем туры в Джаз Шарм Дримс и в итоге получаем испорченный отпуск и напрасно потраченные деньги.
🔉Не рекомендую туристам из Казахстана и СНГ приезжать в этот отель! Вы напрасно потратите свои деньги и не получите никакого наслаждения от отдыха. Этот отель ориентирован для местных отдыхающих, для казахстанцев здесь приготовлено ужасное обслуживание и безразличие.
📍Обращение к руководству Jazhotelsgroup: закройте к посещению для туристов из Казахстана отель Sharm Dreams Resort если вы не готовы оказывать услуги должным образом. Вы не уважаете права туристов и права детей с особыми потребностями.
Турист из Казахстана, номер 1032.
20
Марина М
Дата отзыва: 29 июня 2023
Отдыхали в июне. Остались очень довольны. Отель сам по себе не плохой, но комнаты не много староваты, стоит обновить. Персонал в отеле очень приветлив и дружелюбный. Территория зеленая и ухоженная, кушать всегда было что. Мясо, рыба, сладости. Еще в отеле была анимация. Очень хорошие и добрые ребята. Всегда улыбнутся и поднимут настроение. Много разных активити, особенно зацепила зумба. Вечером всегда есть какое-то шоу и мини диско для детей. Отдыхали с детьми, для них был детский клуб. Он не много староват и также требует ремонта, игрушек мало для детей, но нас покорила девочка которая там работала! Полина очень добрая и дружелюбная девушка! Видно что очень любит детей и старается даже в таком детском клубе как-то развеселить детей! Мои ребятишки не хотели уходить от нее! Спасибо большое за такой замечательный и незабываемый отдых!
12
Надежда К
Дата отзыва: 28 июня 2023
Только вернулись с отеля. Заселение... Усатый менеджер на ресепшене мучил 5 часов, мол номеров нет . Предлагал стандарт и спать мне с 2 детьми на одной кровати. Сказала ,что у меня забронированы 2 номера connect с видом на бассейн....но ему всё равно. Проблему решила только Алеся (менеджер по работе с русскими) . Умничка, спасибо ей огромное!!!!! На таких людях всё и держится!!!! Еда... без изысков ,но на 5* не тянет. Вкусные йогурты и десерты. В столовой всегда не хватает приборов .Уборка ...оставляешь чаевые , всё ок ,даже тапочки дадут. Пляж отличный , заход песок . Рыбок много. В общем отдыхать можно , но с понимаем ,что это не 5*. Из минусов.... Очень много арабов. Они очень шумные, после них много грязи , дети не воспитанные ( могут подойти потрогать продукты ,вещи, руками взять десерт и положить на место).
12
Андрей
Дата отзыва: 26 июня 2023
Отель продают как 5 звёзд, но на пятёрку он уже не тянет, нужно проводить реновацию. Жили в номере 7041 и недостатков много, фен в ванной был разбит и не работал, сейф не работал, сантехника старая и нужно заменить краны, с водой проблемы, мебель в номере старая и в разбитом плачевном состоянии. Отель большой и заселение было максимальное, номер заменить нам отказались. По ресторану, еды хватает на всех, проблема со свободными столами, и сервировкой. По барам,есть минусы, на пляже в баре только лимонад и вода, алкоголя нет. По пляжу минус, нет туалетов.
8
Alina
Дата отзыва: 21 июня 2023
Отель позиционирует себя как 5*. По факту, это 3*. Номерной фонд устаревший, антисанитария в столовой: грязная посуда. Уборка номеров- никакая. Особенно удивило как грязные полотенца с пола перевешивали заново сотрудники как замененные. Делайте выводы касательно сервиса… Несколько раз за 10 дней отдыха выходила из строя сантехника в номере. И сотрудники не торопились устранять неполадки. Да, территория отеля большая, зеленая, ухоженная. Но в остальном, сплошное разочарование. Единственный плюс- пляж.
20
Daria G
Дата отзыва: 18 июня 2023
Отличный отель за свои деньги. Персонал приветливый и дружелюбный. Вай фай хорошо работает около ресепшн, в номерах иногда можно было его поймать в номере. Номерной фонд немного уставший, но для отпуска сойдёт. Питание нормальное, говядина, курица, рыба, несколько гарниров овощи. Есть бар на территории (алкоголь не пробовали). Много десертов. Несколько бассейнов на территории - все хорошие. Пляж отличный. Плавный вход, можно спокойно приезжать с малышами, т.к. есть места, где совсем мелко. Недалеко от берега риф. Сам риф хороший, много мелких и средних рыб. Отдельные впечатления от рыбы Наполеона - Гриши) В общем нормальный отель за свои деньги, особенно по горячей путевке. Выселяться помогал Mohamed Ashraf.
20
Lianella K
Дата отзыва: 16 июня 2023
Отель очень большой, много бассейнов, зелени, цена/качество отлично! Персонал отзывчивый, бассейны чистые. Кухня удивила, очень вкусные сладости, и баранина в сливочном соусе) пляж восхитительный. Море прозрачное, пологий вход, для детишек самое то! Вся инфраструктура рядом: магазины, аптеки, и красота променада.
16
nasybullina1981
Дата отзыва: 14 июня 2023
Меня долго уговаривали турагентство поехать в этот атель а именно на этот курорт, но я не пожалела! Все было очень интересно, наверное даже все супер! Есть мелкие нюансы, но это не портит отдых.Мы с подругой очень довольны!
12
chernaya81
Дата отзыва: 14 июня 2023
Еда в столовке, за 13 дней постельное не меняли, карты от номеров размагничивались раз по 10, отношение к Русским туристам и «другим» прям бесит - Русские на третьем плане 😂 чаевые помогают, но не на долго. Плюсом увидела только хороший пляж и ответственный персонал по безопасности на воде, как на море, так и на бассейне.
20
alena592023
Дата отзыва: 12 июня 2023
Бухта Наама-бей, пляж шикарный и песок, и рифы с рыбками. 5 мин. пешком от ресепшн. Территория с птичками и отель с 7ю бассейнами очень классные! Кухня красивая, разнообразная и вкусная. Персонал внимательный и вежливый. Номера ещё без обновлённого ремонта, но в хорошем состоянии. Горячая вода есть. Аквапарк приятный бонус.
20
ОЛЬГА А
Дата отзыва: 10 июня 2023
Хочу выразить огромную благодарность Диане за внимательное отношение к клиентам,очень оперативно решает все вопросы,отель очень понравился во всех смыслах сервис самый лучший,еда вкусная,чистота идеальная в номерах,спасибо за прекрасный отдых
12
ruslan964
Дата отзыва: 10 июня 2023
В целом норм отель. Из недостатков - отель давно без реновации, но нам в целом это было ок. Второе - это интернет с перебоями (периодически выкидывало, но не часто), на пляже интернет у нас не работал (пляж у отеля на территории отеля Файруз).
20
артур с
Дата отзыва: 06 июня 2023
Отдыхали в этом отеле с 18 по 25 мая. Перед поездкой прочитал разные отзывы, и отрицательные и положительные. Но остановил выбор на этом отеле из за пляжа, так как с детьми 6 и 9 лет обязательно нужен пляж!
В 7.10 утра заехали в отель. На ресепшен в менеджер попросил документы и сказал , что заселение будет в 14:00. Но он сразу надел нам браслеты, я спросил про вай фай, он без проблем подключил, и мы пошли на завтрак. После завтрака пришли на ресепшен и спросили, можно ли заселиться пораньше, на что он нам предложил заплатить 50 $, я отказался. Оставили чемоданы в фойе, взяли пляжную одежду, переоделись и пошли на пляж.
Дорога на пляж проходит через отель Fayrouz. Территория очень красивая, утопает в пальмах. Пляж очень классный. Лежаки всегда находили. Уходили на левую сторону, чтоб подальше от лодок. Анимация была каждый день, предлагали ребя участвовать. Никто не заставлял. Не хочешь, лежишь отдыхаешь.
Ближе к 11:30 вернулись в отель, сели на диваны в фойе. Я спросил могут нас сейчас зпаселить, на что менеджер (уже сменился) ответил что уже оформляет нас и попросил подойти через 30 минут. Тут же подошел к нам бармен и принёс прохладительные безалкогольные напитки. В 12:00 нам отдали ключ.
В первую ночь оставили дверь открытой, погрызли комары. Мы брали с собой маскитол в разметку, но он не помог. На следующий день сходили купили еще один, вставили 2 маскитола и закрыли дверь. Включили кондер на 25 и отлично спали!
Номер нормальный обычный. В 7 секторе. 7022. В отеле все номера по хорошему требуют резервации. Но нам если честно, было все ровно. Мы не обращали на это внимание, так как утром уходили, вечером приходили спать. За эту стоимость наверное лучше не найти, плюс мне кажется лучший пляж, а это для нас главное. Да еще и аквапарк. Он не большой, какие то горки не работают, но в целом очень красивый и дети были в восторге.
По поводу еды, еды всегда было много. И много сладостей, и разное мясо, и гриль на улице каждый вечер.
Напитки тоже брали. Правда я особо не пью алкоголь, два разв брал коктейли в баре. Сходили в ресторан Аля карт, в пиццерию, и не разочаровались. Все очень вкусно, и очень хорошее обслуживание.
Потратились не много. На такси съездили в Сохо, понравилось.
И в Наама-центр . Там есть магазин Fix Price. Это единственный магазин, где на весь товар есть ценники. Советую, все сувениры, сладости , чай и многое другое по хорошим ценам.
На вопрос, вернетесь еще, отвечу да, с удовольствием!
4
Елена
Дата отзыва: 31 мая 2023
Гостиница большая, територия и номера уставшие ( время от времени что то портилось - ломалось )
Выйти с номера и дойти покушать было адом ( очень долго идти, еще и терялись пару раз )
Еда однообразная, радовали только десерты.. столов часто нехватало…
Жаль что за деньги ничего нельзя в номер заказать…
Алкоголь ужасный..
Мохито с ядовитым вкусом химии это ужас, неужели нельзя мяту и лайм добавить????
Когда просишь колу, понимаешь что на вкус она никакая и без газов.. а наливается она с аппарата часть вода , часть кола..
Нехватает какого то магазина рядом, молроженого для детей на территории
Персонал старается, но это не спасает эту гостиницу .. жаль…
20
Галина Ф
Дата отзыва: 31 мая 2023
Вернулись с отеля вчера и остались очень довольны пребыванием в отеле. Наш отдых был с 20.05.2023 по 29.05.2023.Ездили с семьей два взрослых и ребёнок. Летели с Азуром с Уфы.полёт прошёл нормально, на борту в обе стороны предоставляли ужин(вполне вкусно и питательно).Теперь по отелю:
1)засели нас сразу в 05:30 после оформления документов.
2) номер вполне нас устроил, свежее чистое белье, полотенце, пляжные полотенце.все вполне чистенько и удобные кровати с подушками. в номере балкон и большой телевизор с русскими каналами(тнт).уборка по запросу, вода по 3 литра ежедневно. Холодильник и сейф бесплатно.
3)территория отеля большая, ухоженная все в зелени.бассейны мы были на 5. В основном на центральном, вода в них комфортная для плавания как взрослым так и детям.
4)еда все вкусно и разнообразно. Всегда есть мясо(говядина, баранина, курица), гарниры(рис,картофель, макароны), супы, овощи, фрукты(дыня,яблоко, апельсины, финики, яблоко, арбуз), очень много сладостей и выпечки.в общем голодным точно не будешь.Даже в последний день после выселения из номера предоставили обед.
5)ПЛЯЖ. Ну он выше всяких похвал.вход в море песок, плавный, иногда есть большие камни( очень редко, но аккуратнее особенно если есть волны). Есть свой риф, с БОЛЬШИМ количеством рыб.очень разнообразные. На пляже работает бар напитки с 10.00 до 17.00.
6)если хотите прогуляется по городу, то и в этом расположение отеля отлично. С права если смотреть от отеля на море большое количество торговых точек и ресторанов, с лево супермаркет манго с фиксированными ценами.
В общем отель нам очень понравился, спасибо администрации за гостеприимство!!!!
16
alyonaplyasan
Дата отзыва: 23 мая 2023
ресторан аля карта итальянский, понравился. пляж хороший, море прекрасное, рифы класссссссс , очень много живности, только минус, что на весь пляж один бар очень далеко ходить за напитками. санитайзеры не все наполнены
16
djakonda1984
Дата отзыва: 23 мая 2023
Были с мужем с 3 по 10 мая 2023 г. Отель уютный. Все утопает в зелене и цветах. Чистые номера, хоть и не новые. Персонал любезный, все просьбы выполняют быстро. Пляж отличный, с мягким песочком. Море прозрачное, с кучей караллов и необыкновенных рыб. Еда вкусная, без изысков. В ресторане нет очередей, мест всегда хватало. Отельный гид, Мухамед отправил нас на отличную экскурсию "Затерянная земля", погружались с аквалангом, плавали с маской, были и квадрациклы, верблюды, джипы, красивый каньон. Всем рекомендую!
20
Наталья Д
Дата отзыва: 18 мая 2023
Были с семьей в апреле, пляж супер, вход в море, бассейн отличный, Клео парк подуставший, но это совсем не мешает в нем круто провести время с ребенком, питание на любой вкус, без изысков, но и отель не Rixos, вкусные коктели в баре, номера требуют ремонта, но мы приехали на море, а не в номере сидеть! Все сотрудники отеля молодцы!!!
20
Наталья А
Дата отзыва: 15 мая 2023
Отдыхаем сейчас в этом отеле. Приехали в 10 утра, через час уже заселились в номер. Очень хотели номер с терассой и видом на сад, в тишине и подальше от основного веселья. Так все и получилось! Номер с прекрасным видом в сад, где гуляют цапли😍 до пляжа 5 минут ленивым шагом. Море шикарное, пляж с идеальным заходом и рядом красивый риф с различными рыбками🤩 Путевка была всего на 6 дней 😢 Но анимация сделала наш отдых максимально весёлым. Отдельная благодарность аниматору Мухаммеду Халилу. Прекрасно знает русский язык, не нужно напрягать мозг и вспоминать английский язык 🤣🤣🤣 Так же, очень приятно, что есть гастрелейшен Олеся, которая быстро решала все возникшие вопросы и помогла с быстрым заселение! Обязательно вернёмся ещё в этот отель! 😍пи
12
max90527
Дата отзыва: 15 мая 2023
Пляж супер. Бассейны у каждого корпуса, один большой общий бассейн Еда однообразная. Уборка номеров даже за чаевые так себе, просто заправляют кровать. Не хватает услуги аренда велосипедов, ведь инфраструктура уже есть рядом отличные велодорожки
20
elusovaulia1988
Дата отзыва: 15 мая 2023
Всё понравилось. Довольна и я ,и ребёнок. Хорошее расположение,до моря идти 7 минут. Хорошая еда,хорошее обслуживание. Интересная вечерняя программа,анимация. Классный аквапарк Клеопарк. Нам Всё понравилось!!!
12
Ольга И
Дата отзыва: 09 мая 2023
отдыхали с семьей с 25 апреля по 5 мая в этом отеле. Постараюсь быть максимально объективным. Первое много зависит от настроения с которым приезжаешь на отдых . нужен позитивный настрой, Второе: критерии, которыми мы руководствуемся при оценке отеля, У всех разные требования к отдыху, возможно наши кому- то будут близки, Что для нас важно: 1) дорога от аэропорта, в данном случае недалеко, это не самое главное, но приятно, когда близко, 2) Проживание , не самое главное, но данный отель( в том номере в котором мы жили, но думаю такая картина во всем отеле) оставляет желать лучшего: номер старый, мебель убитая, каждый поход в ванную сопровождался сильным скрипом, хороший был только телевизор, кондиционер старый, но отработал исправно, 3) Питание, вроде, не особо отличающееся от классического "египетского", По качеству хорошо, разнообразие небольшое, без изысков, Главная проблема - сервис: грязновато в столовой ( столы, раздача на которой находятся блюда, Бывает не хватает столов в столовой и тут ты предоставлен сам себе, помощи от персонала практически нет, Когда столы освобождаются часто нужно искать чистые столовые приборы, НЕ понравилось , что ряд поваров работают не в перчатках, Особенно поначалу был элемент брезгливости , но как говорил ранее много зависит от настроя на отдых, Элемент бардака и антисанитарии возможно создавало большое количество арабов, Я не националист, но когда много арабов много бардака и базара( в столовой это или на волейбольной площадке), Хотя и за наших бывает стыдно, но как арабов стало меньше, т,к был рамадан ( и их много приехало) стало спокойнее и чище, В барах , в целом, обслуживание средненькое, 4) территория в целом хорошая, но неухоженная, пошарпанная, необходима реновация ( ремонт) 5) Бассейн хороший,хотя в Египет мы едем за морем, в бассейне купались 2 раза, Есть аквапарк, но это одно название, очень слабый, мы пробыли в нем 15 минут, 6) Тренажерный зал - слабый, но подстроиться можно, 6) Анимация : слабенькая, думаю в этом плане много вопросов к руководству: дартс есть, но тупые дротики, бочи нет( ходили по берегу через 2 отеля), 1 раз в день волейбол ( это нормально жарко), есть зарядка, аквааэробика в море, вот пожалуй и все, Аниматорам не хватает " зажигалочки" Извиняюсь, анимация пункт 7 , а не 6 , 8) море, Действительно лучший пляж в бухте наама бей, Плюсы: просторный( места хватало всем, а во второй половине отдыха можно было прийти в 9 :30 и спокойно найти место); чистый( это приятно); неплохой песок; хороший вход в море, до воды и при входе в море дно комфортное, Чистая вода, есть и чистое дно и кораллы, Пляж приятный, Хочу поделиться впечатлением от плавания с маской и трубкой, Давно не плавал так, да и не прельщало плавание среди рыб, Мнение свое изменил как я, так и жена с дочкой после плавания к рифам, да и просто когда чистое дно , наблюдатьза подводным миром, ощущение как в три д, Эмоций много и хочется еще и еще, Поскольку мы любим спорт и активности, то это нам их заменило ( азарт и адреналин) Советую всем на своем примере, Минусы на пляже: пляж большой, а всего один туалет на ресепшене отеля Файроурс, На весь пляж 1 бар ( далеко ходить за напитками) и 1 переодевалка, Какие -то лежаки старенькие и стремненькие, Когда писал про питание забыл: хорошая выпечка, мне кажется мало фруктов( может не сезон), Были бананы не каждый день, апельсины, дыня ( не каждый день), вот и все, Для общего понимания наш опыт отдыха: 3 раза Египет, кипр, 3 раза Болгария, 3 раза Венгрия, Испания, Греция, 7раз турция, Дополнение к проживанию: сейф бесплатно, мири бар пополняется 2 бутылки в номер, считаю маловато, Отдельно хочется сказать огромное спасибо гестрелейшен русскоговорящей Олесе, Молодчинка!!1 Постоянно находится в отеле, по любому вопросу можно обратиться, всегда поможет, Когда обращались все вопросы решались быстро и четко, Без нее было бы значительно сложнее, Работая руководителем компании занимающейся сервисом я бы хотел попросить поощрить Олесю, человек на своем месте, Резюме; отель не соответствует 5, наше мнение где-то 3,5 ( сильно выручает пляж море) По всем критериям , вышеперечисленным оценка максимум 4, Всем удачи на потенциальном отдыхе
16
muhanovanatalia
Дата отзыва: 04 мая 2023
Добрый день, решила оставить отзыв об отеле sharm dreams reasort, т.к. объективные отзывы помогают при выборе тура. Наш выбор пал на этот отель, т.к. хотели красивый риф в рамках нашего бюджета. Много придирчивых отзывов, это "народный" отель, без пафоса. Засели быстро, с 12 часов выдают ключи. Нам дали номер в дальнем корпусе, мы не пожалели. Ходить до ресторана 5-7 минут, но зато тихо по ночам и хороший интернет в номере и рядом вход в аквапарк. Ресторан небольшой, место надо поискать в час пик, но ребята быстро убирают со столов посуду и сервируют. Еда стандартная: говядина, рыба, курица, крупа, картофель, овощи, фрукты и вкусняшки. Голодными мы не были. Пляж замечательный, хороший пологий вход, далее риф, через который можно проплыть и оказаться на глубине по другую сторону рифа. Риф очень разнообразный, много рыб маленьких и больших. Можно плавать над рифом и наблюдать их обитателей. Пляж через дорогу пройти 10 минут, не напрягало. Пляж самы лучший из отелей на этой линии, много больших пальм. Туалет отсутсвует на пляже. Ходили на ресепшен рядом расположенного отеля. В баре на пляже только вода, кола и спрайт бесплатно. Мы брали в ланч бокс круасанны с завтрака и термокружку с собой. В целом очень удобное расположение отеля, вечером можно выйти с территории отеля и прогуляться по торговым рядам, которые находятся 10-минутной пешей доступности. В общем есть недочеты, но они не напрягали, отдых был замечательным.
20
Светлана З
Дата отзыва: 04 мая 2023
Хороший отель, отличный бар, персонал. Много солнца, большая территория. Персонал приветливый, комнаты чистые, в комнате есть холодильник, утюг и все принадлежности что необходимые в ванной комнате. Кормят на убой 👍Все отлично. Ali Rafik ты классный.
16
ksn86rus
Дата отзыва: 03 мая 2023
Отдых прошёл прекрасно, впечатления большей части позитивные. Море, коралы, рыбки и пляж супер. Погода и Египетское солнце радовало каждый день. Много пальм и зелени. Местный калорит очень пришёлся нам по вкусу.
16
andre_voronov
Дата отзыва: 02 мая 2023
В отеле отдыхали с 11 по 20 апреля. Хотел написать длинный подробный отзыв, но, прочитав отзывы за этот же период, понял - добавить нечего. Отель на твердую четверку. Ресторан - цитирую "немного разочаровал даже не разнообразием блюд, а формальным подходом к приготовлению". Но голодными не оставались. Отель на второй линии, но имеет свой отличный пляж с песком и заходом с берега, рекомендую для семей с детьми. Пожалуй лучший в Шарм-эль-Шейхе! Лежаков не хватает, администрации не мешало бы добавить! Выручало то обстоятельство, что люблю купаться утром, приходил к 7 утра, купался, занимал место, а уже после завтрака приходили с супругой. Утром полный штиль, ветра нет, очень комфортно купаться! В отеле огромная территория, 8 или 9 бассейнов, понравился веселый бармен в баре у большого бассейна, весьма позитивные коктейли делает! (И совет: не пожалейте 1-2$ барменам, тогда они вас обслужат по высшему разряду!) Номерной фонд староват, но отель потихоньку ремонтируют, есть надежда на более свежие номера в перспективе. Трансфер от аэропорта заказали из Москвы в фирме Maro Tours, водитель встретил у выхода из аэропорта,12 $ всё удовольствие, рекомендую! Обратно уезжали на такси, которое взяли на улице около отеля, те же 12$.
16
kryglov1991
Дата отзыва: 01 мая 2023
Все устраивает, кроме номеров, слишком старые и много поломанных вещей. В целом отдых хороший, персонал по большей степени адекватный, меню одинаковое но есть можно.
Анимации днём нет, вечером 25 минут для детей и потом час для взрослых.
20
Aida K
Дата отзыва: 01 мая 2023
Хороший сервиз ,чудесный отел ,особенно персонал👌👍Мухамед Шукри мистрор улыбка 🙂 сделал шикарный сюрприз всегда позитивный и внимательно нас встречал,баре тоже ребята молодцы 👏 большой спасибо всем ))отмечала тут день рождение сделали супер сюрприз
16
varshanya2023
Дата отзыва: 29 апреля 2023
В выборе отеля в Египте у нас всегда в приоритете близость к морю, чистый, комфортный пляж, удобный вход в море, без понтона. В этом отеле все наши ожидания соответствовали полностью. Сам отель большой, красивый, ухоженный, номера просторные, интернет в номере отличный, порадовала звукоизоляция! Ресторан немного разочаровал даже не разнообразием блюд, а формальным подходом к приготовлению. Но для нас еда не главное:)
16
OlgaAlex
Дата отзыва: 28 апреля 2023
Третий раз в Египте.
Отдыхали в отеле с 14 по 23 апреля 2023г. Приехали около 10 утра, сразу пригласили завтракать, и заселили. Проблемы и вопросы помогали решать Mohamed Ashrat, Mohamed El Gamasy, Hazem Mohamed, им большое спасибо. Благодарим администрацию отеля за помощницу Олесю, говорящую на русском, всегда можно обратиться за советом и поддержкой. При заселении она сама звонила и спрашивала есть ли проблемы. С горячей водой в некоторых корпусах были иногда перебои; гель, шампунь- все в наличии, но трудно выжимать. Телевизор – панель с сотней каналов, в т.ч. несколько русских. Сейф бесплатно. Интернет ловился в номере, но не у всех.
Территория ухоженная, красивая, по траве прогуливаются цапли и удоды. Восхитительный большой бассейн красивой формы с мостиками, музыкой и баром и несколько еще небольших, но очень симпатичных по территории, там тихо, лежаков много, всем хватает. Есть детская площадка. Пальмы, цветы, красивые газоны пострижены. Аквапарк для отдыхающих в отеле бесплатный, рекомендуем хотя бы раз прокатиться на «ватрушке».
Питание разнообразное: овощи, гарниры, мясные блюда, выпечка, фрукты, пустые поддоны сразу меняют, есть и рыба, и мясо, птица. Вкусные блюда от шеф-повара. Но при полной заполняемости отеля возникают сложности с посадочными местами и чашками (их можно добавить). Фруктов достаточно, действительно очень вкусная выпечка и сладкое. Официанты очень услужливы, убирают быстро. На завтрак есть каша, лапша, йогурты, хлопья нескольких видов, отдельно делают омлет с выбранными добавками, на обед и ужин 2 вида супа. В залах можно налить пиво и вино, чай, кофе, молоко, лимонад. В общем зале делают на ужины пасту с возможностью выбрать ингредиенты. Барбекью на улице, в основном кебаб. На завтрак обед и ужин фрукты 4 видов, меняются апельсины, мандарины, арбузы, дыни, бананы, гуава, яблоки).
Дополнительное питание в виде гамбургеров присутствует с 16 до 17-00.
1 ресторан аля карт итальянский по записи.
Анимация для взрослых ненавязчивая, видели, что есть что-то для детей, они вечером танцуют на сцене театра перед вечерней программой для взрослых. Во время нашего пребывания контингент отдыхающих был очень приличным: доброжелательным и веселым.
О пляже. Широкая длинная пляжная полоса, по нашему мнению, лучшая в Нааме; при увеличении количества гостей, пришедшие на пляж после 10 утра не всегда могли найти место, но работники помогали, приносили матрацы, видели, что привезли еще десяток лежаков, может вопрос решился полностью. Пляж отлично убран. Есть кабинки для переодевания. В воде можно наблюдать за цветными рыбками. В первой половине дня есть анимация (зарядка, танцы и пр.) В баре на пляже бесплатно только безалкагольные напитки, но в некотором смысле это может быть и достоинством.
Большое спасибо всему персоналу. Чтобы улучшить работу менеджерам отеля можно посоветовать починить мелкие недочеты в номерах, увеличить количество посадочных мест в ресторане и количество чашек. Добавить лежаков на пляже. Но Отель 4 звезды – рекомендую.
20
viking501
Дата отзыва: 28 апреля 2023
Приезжаю в этот отель второй раз. Мне нравится здесь пляж и море. Отель стал немного получше. С едой проблем нет, готовят хорошо. Много разных коктейлей. Напитки можно брать с собой. WI FI роутер прямо в номере, бесплатно.
16
ukhanovanatoly
Дата отзыва: 27 апреля 2023
На отдыхе всем доволен.По поводу приема пищи.На обед и ужин не всегда хватает столов.Приходилось иногда ожидать приема пищи.Большое спасибо шеф повару.Очень радует обширное меню,сладости ,фрукты.Много салатов.
20
mariwkalera
Дата отзыва: 27 апреля 2023
Спасибо за все! Мы очень довольны отдыхом. Замечательный персонал, число,очень удобная позиция . Очень понравилась мне еда... Все было круто!!! Я бы с радостью осталась у вас навсегда!😍 В общем все эм довольна и добавить нечего......
20
dima1402023
Дата отзыва: 24 апреля 2023
отличное море, пляж, обслуживание и питание, анимация и аквапарк. Начинайте плавать с маской здесь, неглубоко и без течений, безопасно( у других отелей могут быть глубины до 20-30 метров- фридайверов не касается). После обеда в аквапарк. вечером шиша бар (недорого)- (пишут о 2 дол кальян на улицах - в итоге 5, плюс пиво 5,плюс сборы и неинтересные приставания местных. Не советую. Рекомендую днем и вечером съездить в Фаршу (днем провести с утра до обеда у моря), а вечером шумно, но по-доброму поседеть в аутентичном, топовом месте.
20
Александр Ч
Дата отзыва: 22 апреля 2023
Были с 31 марта по 15 апреля.
Трансфер брали от отеля, 25 долларов.
Заселение все хорошо, браслеты одели сразу.
Питание в отеле хорошее, всегда есть мясо, рыба, картофель, макароны, фрукты сезонные, сладости, пиво, вино.
На территории огромный бассейн, без подогрева, но к 1 апреля прогрелся хорошо, в бассейне есть бар, лежаков хватает. Мягкие лежаки бронирует персонал для иностранцев, поэтому их сложно занять самому, хотя в 7 утра полотенце кинуть еще можно.
Номера хорошие, покрашенные, сантехника новая, телевизор ЖК, каналов показывает мало, из наших только ТНТ и 8. Слышимость низкая, соседи не мешают. У нас был номер 6009, отличные вариант для семей с детьми, колясками.
Кстати номер на первом жтаже просили заранее, по почте, в общем его и получили. Рядом с номер вход в аквапарк. Аквапарк старый, работает частично, но погулять и побеситься с детьми пару раз можно, территория аквапарка ухоженная. Горки которые работают в нормальном состоянии.
Wifi работает на всей территории отеля, проблем нет, для мессенджера и инсты подходит.
Территория отеля большая, ухоженная, широкие дорожки, детям брали самокаты, очень удобно.
Бары есть у бассейна и в лобби, алкоголь льют с 10 до 00.
Пляж, это конечно пушка, море всегда спокойное, но 1 раз были волны, их можно сравнить с волнами на атлантике, очень круто. Песок хороший, глубокий, но очень нагревается на солнце. Заход в море отличный, даже для малышей 2 лет. Кораллы есть близко, как по колена, там и на большей глубине, подводный мир не бедный. Бар на пляже кофе и безалкогольные напитки с 10.00. Рядом есть магазин мороженого, цена от 2 долларов. Туалет в 50 метрах от пляжа.
Конечно в лучшие времена этот отель был намного круче, видно что были фонтаны в бассейнах, больше баров и зон отдыха, сейчас этого нет, но я надеюсь все отремонтируют и мы обязательно вернёмся в этот отель.
Расположение близко от наама бей, опять же туда ведет велодорожка, на самокатах ехать 5 минут, очень круто.
Чего нехватило на территории, больше урн/пепельниц, мест для использованных стаканов от напитков.
В остальном все супер, мы очень довольны.
Что рекомендую взять с собой:
Тройник для розетки, их мало в номерах
Бельевую веревку
Фумигатор от комаров(комаров мало, но все же есть)
Ах да, на территории есть 2 магазина, там продаётся все необходимое для отдыха, ценник хороший.
И еще, в ресторан на обед и ужин лучше приходить к открытию, потом будут проблемы с поиском мест)) Но это мелочи
20
katyache90
Дата отзыва: 20 апреля 2023
Прекрасный отель с большой, зеленой и ухоженной территорией. Еда очень вкусная и разнообразная. Номера хорошие. Обслуживание на пять с плюсом. Приехали в отель в 10 утра, нас сразу отправили на завтрак и заселили в течение 40 минут. Расположение у отеля замечательное - пляж в 2 минутах ходьбы, 10 минут прогулки по прекрасному променаду - и вы в центре Шарма: магазинчики, рестораны и проч. Пляж очень хороший, лучший в Шарме (есть с чем сравнить). Соотношение цена/качество на 10 баллов. В отель однозначно вернусь. Спасибо персоналу за прекрасный отдых.
20
romakzn1975
Дата отзыва: 16 апреля 2023
Все очень понравилось. Замечательный Отель, очень хороший пляж, где можно отдыхать даже с маленькими детьми . Еда и сервис на высоком уровне. Местоположение тоже очень хорошее- все рядом - аптеки, базар, магазины
20
Виктория Ф
Дата отзыва: 14 апреля 2023
Отдыхали в этом отеле. Очень понравился сервис, красивая и удобная территория, расположение отеля, очень приветливые повара и вкусная кухня. Есть небольшие недостатки, но на фоне всего на них не обращали внимания. Какие недостатки? Ремонт в номерах делали давно, мебель старенькая, но всё чисто и удобно. По кухне- меню разнообразное в течении дня, но каждый день практически одинаковое. Правда, голодными мы не были. Пляж удобный, чистый. Но отдыхающие, любители занимать шезлонги полотенцами и уходить гулять, создавали проблему поиска свободных мест. Уезжая из этого отеля, хочется вернуться сюда ещё. Думаю, это лучшая оценка! 🥂😍😍😍😍❤❤🍎🍎🍎💖💖💖
20
Anna Z
Дата отзыва: 13 апреля 2023
Отдых в апреле получился на все 100!
Отель в самом лучшем месте во всем Шарме! Здесь мы в пятый раз и ещё хочется насладиться этим морем, на этом пляже! Центральный бассейн реконструировали ,выглядит великолепно! Еда необыкновенно вкусная...А сладости!!! Их разнообразие не имеет границ! Рекомендую! И с детками здесь будет комфортно!
20
Владимир И
Дата отзыва: 11 апреля 2023
Спустя 10 лет нам вновь удалось посетить отель Sharm Dreams. И хотя это возвращение было вынужденным, мы ничуть не сожалеем об этом. В отель мы приехали после недельного отдыха в отеле LIDO, откуда сбежали из-за громких ночных дискотек на открытом воздухе.
Нас встретил очень приветливо г-н Khaled Abdel Latif General manager отеля, а г-н desk office manager Rami показал нам несколько номеров. Мы выбрали номер в корпусе, где до этого отдыхали 3 раза на втором этаже. Изменения в отеле нас порадовали. Увеличилась площадь основного бассейна, в нашем номере прекрасно работал Wi Fi (оказалось в номере установлен усилитель сигнала), установлен новый Smart TV LG, на кровати положен прекрасный толстый матрас, на котором отлично спится. Ресторан порадовал разнообразием блюд.
Наше заключение: отель стал еще лучше. Рекомендуем его всем категориям туристов.
4
Anastasia G
Дата отзыва: 10 апреля 2023
Не знаю, откуда тут столько положительных отзывов. Хотя знаю, наткнулась тут на инст.ник и населенный пункт своей знакомой, говорит не была никогда в том отеле, значит просто накручивают отзывы.
Отель, как и персонал отвратительный. Нас было 12 человек, бабушки, дети…
Стоит отметить, что отель очень старый, но на это можно было бы закрыть глаза, если бы было оснащение на 5 звезд. Ничего нет в номере, нам даже пляжные полотенца за 10 дней не поменяли, их якобы привозят раз в 4 дня и надо искать этого Махмуда, чтобы заменил. Везде давно карточки и замена сразу на пляже. Персонал в столовой, да это совсем не ресторан, а придорожная столовка, хамы! Столы не вытирают, приборы кладут на грязную многоразовую салфетку, а если попросишь протереть стол, тебе просто швырнут приборы и мятую салфетки на стол. Потом за них извинятся и принесут в номер гнилой комплимент из фруктов со столовой. Хотя клубника в ближайшем супермаркете стоит 1$ за лоток, вот это явно бы сгладило случай, но зачем им это.
Во всех пятерках белоснежные скатерти, которые меняют после каждого гостя. Еда посредственная, ждать свежевыжатый соков и хороших сыров бессмысленно. Соки порошковые, кофе растворимый, сыры вообще страх. Повар, который делает пасту, подает ее часто холодной, на просьбу погреть ее лучше, все швыряет и уходит!
Два шеф-повара очень милые и добродушные. Так же отдельное спасибо Диане, менеджеру по работе с гостями, помогала как могла.
Красивые горки на фото, находятся за территорией отела в аквапарке. Миниклуба и развлекух для детей нет. Только унылая дискотека вечером. Пару раз рисовали аквагримм, но все настолько безобразно, и халатно, я ногой лучше нарисую.
Малышке 7 мес принесли кроватку, старый манеж, мой шок не передать, у нас на помойку выкидывают приличнее. Я два дня выпрашивала детям одеяла, Махмуд махал руками и говорил, что тут тепло. Ночью было 16 градусов, то есть у нас с мужем есть одеяло, а дети 7 лет и 7 мес должны спать раскрытые.
Раковина вечно забитая, Сантехника зеленая и треснутая, мы жили в 7 корпусе, вода горячая постоянно заканчивалась. Элементарно, не могли ершик для унитаза принести, я 4 раза просила.
Единственный плюс это пляж, но мы это знали и искали что-то поблизости.
Если вы хотите отдохнуть хорошо, вам точно не в этот отель. Тут вас не встретят с бокальчиком шампанского или холодным напитком из каркаде. Как это делают в других пятерках Египта. В Египте 5й раз и это самая ужасная поездка.
16
Anna F
Дата отзыва: 06 апреля 2023
В целом все хорошо, большая территория, огромный бассейн и несколько маленький по всему периметру. Начну с еды, так как люблю вкусно покушать)
Шведский стол, выбор огромный, рыба, мясо, сыры , фрукты и овощи, всего предостаточно, персонал в ресторане супер, быстро убирают и разносят.
Работает бар-круглосуточно, ребята хорошие. Так же каждый вечер развлекательные программы, песни, танцы.
До моря 5 минут ходьбы.
Холь и ресепшен красивый, светлый, ухоженный, а вот в номерах, стоило бы поработать над ошибками, кран работает плохо, в номере не было интернета (но был обещан) и он мне крайне важен, три дня просила ходила исправить, обещали но увы, мозможно из-за недопонимания языков (я только русскоязычная) но переселили в другой номер и все норм )
Одну звезду убрала, лишь из-за этого, а так здесь супер
16
Nika G
Дата отзыва: 06 апреля 2023
В принципе отель хороший, но в номере убираются не очень прям хорошо и иногда могут что-то забыть добавить. Еда вкусная и можно поесть от души. Путь от отеля до пляжа не длинный. Территория очень красивая, много растительности, приятно гулять по территории.
16
Екатерина П
Дата отзыва: 01 апреля 2023
Хороший отель. Красивая территория. Приветливый и доброжелательный персонал. Отличная анимационная команда. Шоу на пляже - зарядка, акваэробика. И много различных активити. Красивый, большой пляж лучший на Наама бей.
16
Екатерина И
Дата отзыва: 31 марта 2023
Красивая ухоженная территория (большой обновленный бассейн). Отличный песчаный пляж (самый большой в безветренной бухте Наама). Вежливый персонал.
Еда на 4 (хотелось бы больше разнообразия в еде и свежих фруктов).
20
Volga D
Дата отзыва: 30 марта 2023
Отдыхали с ребенком 13 лет. Отель оставил самые лучшие впечатления!
Пляж - шикарный, с прекрасным входом в море, 800 метров мелкого песка, есть кораллы.
Для любителей спорта: футбол, волейбол, дартс, бильярд, настольный теннис.
Номера большие, убирают отлично.
Огромные бассейны, большая территория
Питание вкусное. Обслуживание на уровне, приятный персонал.
Обязательно вернёмся..Рекомендую
Рекомендую. Обязательно вернусь.
20
Катюша В
Дата отзыва: 30 марта 2023
Прекрасный сервис. Встретили с улыбкой, заселили в течении часа (это очень быстро). Номера большие, чистые, просторные, убирали каждый день. Все меняли вовремя: полотенца (есть два пляжных полотенца и пляжная сумка), вода в номере, чай, кофе, чайник, утюг, дока гладильная - это очень удобно. Питание просто замечательное, организация питания - это отдельная тема: быстро, без очереди, всегда есть столики! Плащ - это сказка, даже нет слов! Бассейнов на территории очень много, чистые!
Мне всё понравилось, обязательно вернусь!!!
20
Ирина З
Дата отзыва: 28 марта 2023
Отель посоветовала туроператор. В целом всё хорошо. Красивая территория, дружелюбный персонал. Кухня вкусная, разнообразная но к концу отдыха немного приелась. И мне не хватало морепродуктов. Отель рекомендую, за свои деньги достойно.
20
Варя З
Дата отзыва: 27 марта 2023
Приехала с сестрой и мамой, есть развлечения как для молодых, так и для взорослых. Вечеринки в отеле вечером, а ночью можно пойти в город тусить в клуб. Питание очень понравилось, никто не останется голодным или трезвым)))) Много бассейнов, до пляжа 2 минуты через дорогу. Красивые рифы, если плавать с маской можно увидеть намного больше, чем если погружаться с аквалангом на экскурсии. Персонал приятный, улыбаются и всегда идут на помощь.
16
vikazhurba93
Дата отзыва: 22 марта 2023
Имеется бассейн с подогревом, комнаты хорошо убираются каждый день. Вежливый персонал. Красивая зеленая территория. Из минусов: Отель имеет много технических повреждении, уставшая роскошь. И не работала детская комната
12
Turistik company Zebra Tour
Дата отзыва: 22 марта 2023
Отель требует капитального ремонта , нет хорошего освещения в главном ресторане , туристы кушают в полуосвещенном зале, очень грязно, нехватка официантов , за чаевые не приносят напитки и приходится самостоятельно ходить брать напитки. Питание хорошее и разнообразное . Но очень очень грязно . Территория и сад плохо ухаживают садовники. Прошел ремонт основного бассейна, около него чисто , отдых в середине марта , а бассейн с ледяной водой и в нем никто не плавал . Если туристы среднего уровня и с малыми детками, Вам тогда сюда , так как очень хороший песчаный без кораллов пляж, но такой пляж во всей Нааме Бей . Поэтому если хотите такой же пляж и хороший чистый отель и приличным сервисов , то только Новоотель Бич или Палм или Маритим Джоли Вилле.
16
astra170
Дата отзыва: 22 марта 2023
Не пятерка, конечно, твердая четверка. Отличное расположение в пяти минутах ходьбы от моря, рядом Наама-бей, променад для пробежек. Большая территория, много бассейнов, но мало баров на такую территорию, а те, которые работают по системе 'все включено" только с 10 до 20, а на отдыхе это очень мало)
20
aleskova93
Дата отзыва: 22 марта 2023
Все было нормально, обслуживание отличное, персонал приветливый, питание хорошее, фруктов маловато, скучная вечерняя программа, а так все замечательно - главное море, солнце, хороший пляж, рыбки. Спасибо за отдых!
20
Вадим Ф
Дата отзыва: 21 марта 2023
Отдыхаем с конца февраля - начало марта 2023. Территория отеля большая, жилой фонд состоит из таунхаусов, заселили практически в самом конце возле аквапарка, отвезли на трансфере, пешком до лобби 8-9 минут, поменять номер не получилось, все сказали занято, отметил что иностранцев заселяют ближе. В номере было холодно в первые дни, полы холодные постоянно, обогревателей и тапочек нету, возможно так проходила акклиматизация, т.к. через 4-5 все стало норм, как впрочем и погода 32 . Часто размагничивались карточки на вход, уборка почти каждый день, пару раз не оставляли воду (две полторашки на день - чистить зубы и мыть фрукты) и её приходилось идти и выпрашивать на рецептшен, по звонку не отреагировали, воду больше взять негде, кроме как стаканчик в баре. Бар на территории есть в лобби и у бассейна, наливают в основном в бумажные стаканчики, редко в стекло в лобби. Из напитков более менее зашёл бренди и иногда пиво с вином (полусухие), ром не очень, виски и джин отвратительный. Завтраки простые, на обед и ужин есть что выбрать, особенно заценил супчики, они есть жидкие на говяжем бульоне, один раз был из морепродуктов, даже выловил краба. Странная история с заменой пляжных полотенец, тут нет замены по карточкам, их нужно оставлять в номере и во время уборки их поменяют, но когда уборка проходит мы уже на пляже... в итоге проходили 10 дней с одними и теми же полотенцами). Пляж - лучше что есть в отеле, да и во всем шарме если вы приехали с детьми, идти до него через дорогу, сквозь отель Файруз минут 8-9, ширина 800 метров, лежаков много, вход пологий, дно песчанное, каралки не нужны, при этом есть живые рифы в шаговой доступности, много разных рыб, как наберегу, так и у коралов. В баре на пляже бесплатно только безалкогольные напитки, остальное платно. Бассейны, на территории 8 бассейнов, однако внимание заслуживают только два - маленький с подогревом и основной, но он без подогрева, почему его не сделали подогреваемым при реновации не понятно. Вообще реновация в отеле коснулась только основного бассейна и что приятно матрацев и постельного белья, однако видно что понемногу здесь что то да обновляют.
Анимация - ребята молодцы, не дают скучать, подходят общаются, зовут на мероприятия, проводят конкурсы, а так же различные шоу. Миниклуб закрыт, однако можно ходить в него в отеле файруз. Мини диско проводят уже здесь.
Высокую оценку ставлю, т.к. ожидал что будет хуже чем есть на самом деле и отель может на равных сравниться с турецким отелями, а при постепеной реновации и что важно сохранении средней цены, отель реально будет соответствовать 5 звёздам.
Лучше время посещения с середины марта.
20
Юлия М
Дата отзыва: 16 марта 2023
Значит отдыхали мы в отеле в марте и отель нам очень понравился была вкусная еда большой выбор . Пляж красивый и чистый персонал приветливый и дружелюбный и также я не могу понять почему люди пишут плохие отзывы ведь все зависит не только от самого отель а и от вашего настроя тоже . Не забуду этот отдых никогда ☺️☺️☺️
16
nastenak2018
Дата отзыва: 16 марта 2023
Отдыхали в этом отеле в марте 2023 (вода ещё прохладная).
Плюсы:
-Территория большая, очень много бассейнов, в т.ч. для погружения с аквалангом (на территории школа обучающая)
-Еда достойная (голодным точно не останешься)
-Огромный пляж рядом (через дорогу, машины всегда пропускают)
-Номера большие, пусть и старые, мы в них только мылись и спали (холодильник, сейф, утюг, полотенца, мыло, шампунь,гель, одноразовые бумажные салфетки, бутылка воды 1,5литра на человека ежедневно)
-вай фай ловил у нас на всей территории отеля, кроме пляжа
-персонал вежливый, приветливый
-рядом центр города, можно прогуляться до рынка/кафе/ТЦ
-на пляже каждый день аниматоры проводят зарядку, йога, водная зарядка, игра в волейбол, дартс
Минусы:
- Уборка номера так себе (следы на столах, иногда не всё вовремя меняли).
- ресторан Аля карт Итальянский в который большая запись не оправдал ожиданий
- на пляже кроме воды, чая, кофе нам ничего не положено. Т.к пляж на 2 отеля, то снеки положены только первой линии, что очень странно
- также не найдено ни одного туалета, а до нашего отеля не набегаешься..
- вечерняя анимация/шоу для взрослых в нашем отеле очень скучная (в отеле на первой линии ее вообще нет, они ходят к нам). На вечерней дискотеке каждый день одно и тоже (руки вверх и т.д), хотя днём на пляже музыка хорошая пляжная, веселая
выезжали из отеля рано утром и нам дали с собой завтрак ( на двоих 9 булочек с сыром/колбасой) и примерно 15 сладких булочек. По 1 мандаринке и сок.
У них булочки конечно вкусные, но зачем столько?!?))))))))
20
Алеся Семашко
Дата отзыва: 16 марта 2023
Отель мне понравился. Соотношение цена/качество 100%👍 Персонал прям попал в сердечко. Всё такие приятные, улыбчивые и добрые. Комната хорошая, чистая, есть все необходимое. Но я в комнате почти не находилась, так как все свое время я проводила на море либо экскурсиях. В ресторане еда вкусная, особенно большой выбор овощей, салатов и десертов😋. Мясо, рыба курица есть всегда. Ну а пляж огонь действительно, как и писали в комментариях. Большой, чистый и красивый. Много пальм. Много свободного места. Я была на других пляжах, и этот действительно лучший в бухте Наама. Ещё хочется выделить ребят из анимации. Все такие классные, улыбчивые и активные. Тоже попали в сердечко 💙 Спасибо всем из этого отеля за прекрасный отдых ❤️❤️❤️
4
Alex
Дата отзыва: 15 марта 2023
Плохой опыт, особенно по прибытию. Там был темнокожий полный человек на ресепшн, когда мы приехали.
Так же он не говорил по-русски. Он все делал медленно, потому что его целью было получить деньги, торгуясь и прося деньги за хорошую комнату. Таким же неприятным образом он обращался и с другими гостями, которые были перед нами, используя жесты. Если вы решите заплатить, то он даст вам комнату ближе и хорошо оборудованную, но если вы не заплатите, то он даст вам комнату в конце резорта даже если у вас маленький ребёнок.
Как это допускается в резорте под контролем администрации?
Чистота и еда были скромными, а работники ресторана улыбчивыми и хорошими.
Интернет был слабым.
4
Марианна К
Дата отзыва: 14 марта 2023
В отеле отдыхали в начале марта 2023 года. Отель старый и плохая уборка в номерах, но это не так страшно по сравнению с ситуацией которая с нами случилась. Уборщик номера под разными предлогами проверял одна ли моя дочь в номере или нет и вот в очередной раз пришел принести полотенца когда дочь только зашла в номер. Начал спрашивать, где папа, когда узнал что он на бассейне начал писать в переводчике, чтобы она закрыла глаза, и дала ему свою руку на ее отказ попросил номер телефона. Дочь уточнила мамин номер? Но он просил номер 12 летней девочки (даже по Египетским законам она еще ребенок) Начал писать в своем переводчике, мол не бойся это такая игра Египетская. Конечно мы с мужем очень сильно ругались на ресепшен, ибо там работает педофил и чудом мой ребенок не пострадал физически, но напугана была не на шутку. Мне обещали, что этого ̶ч̶е̶л̶о̶в̶е̶к̶а уволят, добавят в черный список он не сможет работать в туризме (я очень надеюсь, что так и будет) и другие дети не пострадают. Но призываю даже на 5 минут не оставлять детей даже в номере. А мы реально все время были вместе и вот такая ситуация все равно произошла. Отдых конечно был испорчен и теперь нас ждет психолог вместо приятных впечатлений.
20
mssavchina87
Дата отзыва: 13 марта 2023
Классный отель,отличный ресепшен,отзывчивый и приветливый персонал понимающий русский,вкусная и разнообразная еда,выпечка просто космос.отличные бары и бармены особенно ресторана мескики.пляж отличный,чистый и очень красивыми рыбами,берите маски.все очень понравилось,10дней мало,чтобы осмотреть весь отель и окресности,вернемся снова обязательно
20
natalia777447
Дата отзыва: 12 марта 2023
Все было супер. Отдельное спасибо Мухамеду из бара у басика, Хали Али из кальянки, ну и конечно Мистер Улыбка и Ахмед!) пляж огонь, еда вкусная. Не знаю зачем писать отзыв минимум на 200 символов, обычно пишут много те кто недоволен))) а у вас все зашибись!
20
patsaranyukalina
Дата отзыва: 09 марта 2023
Ето была наша первая поездка в Египте.
У нас остались очень много воспоминаний и неповторимые емоции.
Территория отеля очень красивая и чистая, как в раю. Мы по настоящему почувствовали что такое отдых. Приятная отмосфера!
16
aleksandryarygin94
Дата отзыва: 09 марта 2023
Отель хороший, номера подубитые, еда вкусная на выбор не много чего( курица, рыба, говядина) море отлично, пляж замечательный, анимация старается!!! Молодцы, отдохнули на славу, с погодой очень повезло
20
svomelchenko1968
Дата отзыва: 07 марта 2023
Супер поездка, отличное море, пляж, экскурсии в деревню бедуинов, катание на квадроциклах, верблюдах, поездка в каньен. Поездка на яхте к морской границе четырех стран, погружерие с аквалангом к корлловым рифам.
20
arina n
Дата отзыва: 03 марта 2023
Все супер, мне очень понравилось. Персонал просто отличный!!!
Всем советую сюда ехать.Очень надеюсь вы съездите в это прекрасное место и посмотрите всех и все. Обожаю Египет просто one love!!!🫶🏿🫶🏿
8
vitun_official
Дата отзыва: 02 марта 2023
1) Номера — они старые, но матрасы и подушки чистые и новые. При этом карточки перестают работать 2 раза в день, а холодная вода не течет в душе. Я 7 раз ходил на ресепшен менять карточки за 9 дней. Они говорили каждый раз, что они размагнитились от телефона (сразу по 3 карточки за раз), короче вы понимаете уровень аналитики причин проблемы. Ершика для унитаза в туалете нет, доп. кровать принесли только на 3и сутки. Убираются нормально, но я каждый день оставлял чаевые, без них не знаю.
2) Питание — всегда все одинаковое, на завтрак йогурты дают не каждый день, ребенку приходилось давать только булку с маслом. На 5й день я уже перестал ужинать в отеле. Свежевыжатых соков нет и даже платно нельзя на завтраке заказать.
3) Бары и обслуживание — после посещения баров у меня вообще отпало желание туда приходить. Бармены относятся ужасно: наливают либо пену вместо пива в бумажный стаканчик (хотя перед тобой посетителю налили в нормальный пивной бокал).
Коктейлей для тебя нет, но для другого посетителя через минуту на этом же баре этот коктейль уже есть. Либо для тебя коктейль сделают, но тяп-ляп в бумажный стакан, смешав сок, джин и гренадин, вместо нормального коктейля, который сделали 2 минуты назад для кого-то еще.
Когда просишь чипсы — говорят нет, а через 5 минут приходит массажистка, заходит за барную стойку, достает оттуда пачку чипсов и идет дальше по своим делам.
Есть один хороший бармен, который ко всем относится беспристрастно.
На пляже в баре платный алкоголь. На ужине обслуживания нет, напитки нужно ждать в очереди самостоятельно.
4) Анимация — днем ребята на пляже стараются. Вечером начинается полный кошмар: колонки требезжат, шипят, слушать из них музыку невозможно. Я там находился 20 минут в день и то из-за того, что там мини-диско и ребенок хочет туда. Приглашенные коллективы для развлечений на 3/5.
5) Пляж и территория ухоженные, красивые на пляже сравнительно безветренно, т.к. он в бухте, но в зимний сезон все равно ветерок есть. Это пожалуй единственный плюс отеля.
20
Tatyana K
Дата отзыва: 02 марта 2023
Отель топ, ездили на экскурсии заезжали в другие места и было ощущение что на отшибе. Этот отель как будто в центре всего. Есть зона кальянная, очень пригодилось 😂.
Каждый вечер шоу, то танец живота, то местные танцы, можно посмотреть на культуру изнутри. При этом это приглашённые актёры, а не просто неумехи. Муж не очень любит, а мне понравилось, посмотрела всё.
Очень понравилось, что помогали выбрать коктейли, я не часто пью, хотела сладкий, но алкогольный, сказала предпочтения и сразу налили. Али Рафик огонь! Спасибо большое!
Понимают здесь и по русски и по английски. Может ещё что-то, но я не понимаю другие языки 😅😂.
Если подытожить, считаю это лучший выбор, до берега 5 минут пешком, берег хороший и при этом каждый день программа, то шоу, то аквааэробика, то утренняя растяжка. Я считаю выбор номер один, если ехать - только сюда!
20
Navigate24077335064
Дата отзыва: 02 марта 2023
Отдыхали в конце февраля начало марта. Отель хороший, удобное расположение, дружелюбный персонал, красивый песчаный пляж. Номера требуют ремонта, но мы проводили в номере мало времени, белье меняют постоянно, воду приносят каждый день. В целом все очень понравилось, рекомендую! Думаю вернулась бы сюда ещё раз.
20
Happiness39978371809
Дата отзыва: 02 марта 2023
Долго выбирал отель и не ошибся! Весь выбор всегда на мне. Отель находится в лучшем месте, рядом приятные улочки, магазины, есть куда сходить, погулять и сам отель не промах. Приехали в зимний период, тут не ветрено,тепло, комфортно, особенно для сибиряков. Отель находится в бухте.
Что касается обслуживания , приятно было почувствовать как ребята стараются. Обслуживание быстрое и понимают с полуслова. Кто не знает языка, можете не переживать, это совсем не мешает отдыху. Сам я не говорю на других языках.
Еда в ресторане разнообразная, вкусная, одобряю!
Что касается минусов, он один - вороны, сложно ставить еду на улице, тут же прилетают. Плюс места в птичьем помёте. Благо каждый день убирают, но было бы здорово если бы птиц отстреливали.
Наш номер находится в глубине отеля, но это тоже классно, так как там тихо и спокойно. Так что выбирайте, не стесняйтесь. Здорово что рядом отель и вход в аквапарк.
Короче, это хорошее место, особенно в период когда везде стало очень дорого.
Спасибо за отдых!
20
Анатолий Ю
Дата отзыва: 02 марта 2023
Отличный отель! Уборка и смена белья и полотенец каждый день! Кормят вполне норм! Аквапарк бесплатно! Все лимонады оригинал, не плохое пиво! Бармены молодцы, стараются, особенно Али! Приезжать лучше в марте, в феврале как по мне море ещё прохладное!!!
16
Elena M
Дата отзыва: 19 февраля 2023
Отдыхали двумя семейными парами. Понравилось: просторный пляж, как нам показалось один из самых хороших в бухте, ветра не было, погода отличная, море теплое, вход песчаный, живописные кораллы много рыбок, и мурена, вообщем кого только нет. Питание не разнообразное, но вкусное, вполне можно получить удовольствие. . Повара, официанты стараются. Территория красивая очень, небольшой теплый бассейн был, но в основном все плавали в море. Номера не плохие, просторные.
Из минусов: Аля карт не вкусно, ничего не съели, ушли в основной ресторан ужинать. Вечером только итальянская музыка, или включит русский трек, только люди танцевать, посредине выключает специально.Видно что делают все, чтоб быстро люди разбежались. Гнать такого ди джея. Бармен обслужит вперед своего . соотечественника, даже если ты у него первый попросил сок, развернется и уйдет. Коктейли делать не умеют, хоть с чаевыми, хоть без, эффект один. Плохо, что одна часть персонала старается, а другие перечеркивают все впечатление об отеле. Поработать с персоналом, и да будет вам процветание, а барменам чаевые.
20
badmam2023
Дата отзыва: 13 февраля 2023
Отличное месторасположение, вторая линия, что не мешает проходить через соседний отель Фароуз 4 звезды, так как один хозяин на 2 отеля. Песчаный вход, есть местами рифы и рыбки. До пешеходного рынка в шаговой доступности, большой выбор, ехать до старого города нет нужды.
20
buy07
Дата отзыва: 11 февраля 2023
Отель в котором меня почти все устроило. Не ждите, что за эту цену будет прям пять звезд, кое-где нужен ремонт, но при всем этом номера комфортабельные очень удобные кровати. Завтраки, обеды и ужины вполне вкусные и разнообразные (с фруктами не очень, но можно купить неподалеку манго и прочее). Расположение шикарное.
16
Виктория Рублева
Дата отзыва: 04 февраля 2023
Из плюсов - шикарная территория, красивая, зеленая, классный просторный номер с большой кроватью, у меня был 1115. Единственное, я бы навела там ген уборку, хотя бы помыла хорошенько зеркала и стекла. В номере была проблема с дверью, могла открыться снаружи без карточки, в итоге быстро все сделали, благодарю! И очень плохо текла вода, тут вопрос не решился. Есть один небольшой подогреваемый бассейн в зимнее время. На ресепшн работают хорошие ребята, уборщики также приветливы и всегда спросят, как дела. В лобби баре только 2 официанта были супер вежливые и приятно обслуживали, делали классные коктейли. Другие порой игнорируют и наливают разные коктейли одного названия)) На обеде, ужине, только один раз за 9 дней подошел официант и спросил, что буду пить) больше никто не подходил ни разу). Вилки с ложками порой приходится искать, бегая за персоналом)) По еде то ли меня разбаловали предыдущие года и опыт с хорошей едой в отелях других стран, но тут мне сложно было выбирать что-то разнообразное. Голодными не останетесь точно, но с выбором все сугубо индивидуально... А пляж просто потрясающий!! Очень красивая береговая линия с песчаным дном и местами с коралами! Очень красивый подводный мир! В целом отдыхом очень довольна, но то, что я описала, важно понимать)
20
asasnelubina86
Дата отзыва: 29 января 2023
Отдыхала с ребёнком 3г, заселили в самый дальний номер, хотя я просила поближе. А первый раз дали номер в котором уже жил мужчина.)) Номер был около аквапарка решили не менять, номера на пятёрку! И вообще всё в отеле на пять звёзд! Территория вокруг большого бассейна вообще Люкс, вода в маленьком бассейне была горячей. Аквапарк красивый, но вода холодная , комфортно только на ватрушках кататься, но это с 7 лет. До пляжа удобный пешеходный переход.
20
krasota81
Дата отзыва: 27 января 2023
Наконец-то нам удалось собраться компанией и отправиться в жаркий Египет!
Трансфер в отель - 5 баллов! Нас встретили у входа в аэропорт, отвезли за 15 минут до отеля.
Заселили моментально. Учли наши пожелания быть как можно ближе всем.
Номера большие, удобные. Кровать огромная!
Еда без особых изысков, но разнообразная, вкусная. Много выпечки и десертиков. На улице каждый вечер на мангале жарят мясо. Были даже жареные перепелки!
Территория у отеля огромная. Есть свой выход в аквапарк. Когда мы пошли в аквапар, то оказалось, что мы там одни!!) Вода наверно холодновата, но мы этого совсем не замечали. Накатались!!! Аквапарк большой, но некоторые горки не работают.
Расположение отеля просто великолепное! В самом центре. С удовольствием можно прогуляться по улицам и променаду. Не чувствуешь себя на отшибе)
До пляжа идти 5 минут буквально. Пляж отличный. Песок. брали коралки, но так ими и не пользовались ни разу.
Есть несколько маленьких рифов. Рыбки прикольные!! Не особо много, но посмотреть всегда есть на что! Рыбки подплывают прям близко-близко! Тоже на нас смотрят)))
В общем нам всем понравилось!
Наверно немного подкосила их ситуация, пока нельзя было туда ездить. Многие отели стоят закрытые, некоторые брошены недостроенными. Но я думаю скоро все наладиться!!
Мы, по крайне мере приедем еще не раз, потому что "Рыбки зовут"!!!)
16
Светлана
Дата отзыва: 25 января 2023
Были семьей - мама, и две дочери 6,5 и 20 лет. В Египте в 4-й раз, последний - были в 2012, наверное. На мой взгляд, хуже не стало, отдохнули хорошо. Расположение, бассейны, территория, пляж и море - отличное. Бассейн с подогревом и джакузи лучше в соседнем отеле, Фарузе( или как его правильно), пользоваться можно, там , где и пляж, через дорогу. Пляж чистый, заход в море замечательный- песок, кораллы рядом. Наплавались, рыб наснимали под водой. На пляже для нас только безалкогольные напитки, есть молочные коктейли. Обязательно взять маски, рифы обалденные. Питание отличное - утром омлеты, йогурты, молоко, хрумки в асс., выпечки немерено. В обед и ужин всегда говядина, отличное филе рыбы , паста, которую для тебя персонально готовят с разными соусами или просто с сыром , курица , обязательно или жаркое или что-нибудь на мангале , очень вкусное. Официанты и служащие все вежливые, нигде и никому мы ничего не платили. Все было в наличии и вовремя. Пляжные полотенца за 8 дней меняли 2 раза, уборка в номере ежедневная. У нас было две 1,5 кровати, сразу была предложена доп. кровать для ребёнка, мы отказались. Прилетели в 9 утра, нас сразу отправили на завтрак, в 10 уже заселили. На ресепшене была менеджер Алеся, нам помогла вай Фай настроить и на комп, и на тф. Ей особая благодарность за заботу и внимательное отношение к гостям. В баре при лобби отличные алкогольные коктейли, густые соки манго, гуава, апельсин из пакетов были всегда. На пляже анимация с 10 утра, зарядка, аквааэробика, для детей - мини клуб на детской площадке при пляже , Дочь 6,5 лет много по ней лазила, с детьми играла, я видела, играли в бочу и горелки. Старшая дочь 20 лет играла на пляже в волейбол. Вечером в 20.30 - мини диско ( младшая дочь в восторге, песни менялись раза 3), потом шоу для взрослых. Были только на Мисс отеля, стандартно. Старшая дочь ходила на живую музыку( ей звук не понравился) и на шоу танец живота( одна танцовщица, и аниматоры дочь ей в компанию вытащили) , она довольна. Вечерами ходили в магазинчики, все рядом 10-15 минут ходьбы, покупали манго и клубнику. Мы купили у гида Пегаса тур в Каир на автобусе -1,5 суток 85$ ( старшая дочь ездила, познавательно, но тяжеловато -10 часов в 1 сторону) , зато компания была интересная, деньги также поменяли у гида Пегаса, последний курс был 30 фунтов за 1$. К замечания отнесла бы, что самый большой и красивый бассейн отеля без подогрева, уставшие номера, ну, и аквапарк Cleo ( проход бесплатный с территории отеля) требует обновления, работал вполовину ввиду несезона, вода холодная, катались только на ватрушке. Нам отдых понравился. Считаю, главное - позитивный настрой и желание хорошо отдохнуть, а не выискивать недостатки.
4
Ruxanda T
Дата отзыва: 21 января 2023
В общем я не знаю где вы тут увидели "отличный" отель и откуда столько восторга. Пропустим тот факт что до времени заселения они заставляют ждать, но даже за дополнительную плату они заселяют в убогие комнаты. Как например одной из нашей пар дали номер с ДВУМЯ кроватями блин даже после доплаты. Прикольно наверное на отдыхе спать с женой на разных кроватьях.Они заставляют оставлять чемоданы на улице, за них никто не отвечает но и с собой брать не разрешают. Нам так на улице разбили кальян который стоял упакованый в пакет вместе с другими вещами и за это никто не ответил. Тут вообще никто ни за что не в ответе.Полотенца для бассейна даже не меняют. А в баре вообще какой-то трэш. За все бесплатное оказывается платить надо иначе просто либо не нальют, либо скажут что закончилось. В этом отеле за ВСЕ ВКЛЮЧЕНО нужно не просто путёвку оплатить, но ещё и местным платить. И это я не рассказала о всех экскурсиях которым нам предложили. Везде обман, бордак, мусор и замеченые верблюды. Но об этом не здесь. На их пляже напитки алкогольные вообще не наливают хотя в путевке пишут что должны. В общем большего разочарования у нас ещё не было. Если бы можно было ставить меньше звёзд я бы в минус поставила. Из всех 6 или 7 бассейнов на территории обогревается лишь один и тот самый маленький бассейн. Думаю вы представляете какое там скопление людей. Все очень далеко расположено и разбросано по территории. Пока дойдёшь до кухни или туалета все чувства остынут. Мне жаль людей которые попадут сюда и особенно за багаж. Представьте.. выселение строго до 12 дня а вылет у вас в 22-23 не раньше и вот с двух часов до 20 минимум ваши вещи сидят без присмотра на улице. И опять же... никто не в ответе за них. Короче ребят... летайте в другое место.
20
marinaR1459ZF
Дата отзыва: 17 января 2023
Отель замечательный, обслуживание на высоте, территория огромная, ухоженная, бассейны чистые и питание очень приличное, есть все и фрукты, йогурты, мясо, рыба, курица, рулетики, итальянская еда и арабская и т.д., гриль на ужин. напитки даже приличные-и коктейли делают, ром вкусный. Мы очень хорошо отдохнули с мужем. У ная был номер большой, они к стати все большие. Со своей лужайкой и пальмой.. Музыка вечером из баров вдалеке, не мешала. Пляж огромный, песчаный, места всем хватает, заход хороший, много рыбок. Гулять вечером можно по набережной, променад в 5 минутах ходьбы, и главная улица Наама-бей/туристическая то же рядом, отель находится прямо посередине, очень удобно. Великолепно! Прекрасно! Мы в восторге!
20
ekatenka1384
Дата отзыва: 10 января 2023
Отдых очень понравился, отдыхали вдвоём с Ребенком 11 лет. Номера большие, хорошие. Уборка была каждый день, постельное белье и полотенца меняли через день. Территория большая ухоженная, сервис не новящевый , пляж близко - 5 минут пешком, еда однообразная, впринципе как везде в Египте, но все очень вкусное. В отеле много бассейнов, все очень красиво, но в период нашего пребывания , работал только один бассейн с подогревом. Море близко, пляж хороший, большой, заход в море - песок, камней нет. Есть рифы с очень красивыми рыбками. Интернет на территории отеля работает и на пляже тоже. До Наама Бэй пешком минут 10, тоже близко . В целом очень довольны, большое спасибо🙏🏻😊
20
Арсен
Дата отзыва: 09 января 2023
Посещаем этот Отель второй раз два года подряд. Устраивает полностью качество обслуживания и месторасположение в городской черте. Самый протяженный пляж в бухте Наама Бей с большим и многообразным рифом.
12
Liuba B
Дата отзыва: 28 декабря 2022
Отдыхала 4 раз в Египте. В Naama Bay первый раз.
Плюсы:
Безветренная бухта
Хороший песчанный вход в море
Рифы красивые
Сейф бесплатный в номере
Утюг в номере
Один бассейн с почти горячей водой
Раз в неделю рыбный день в ресторане
A la carte только один ресторан- Итальянский
Минусы:
Аквапарк разваливается. Много горок не работают...
Территория огромная и неудобная...
Всегда проблемы в номере с водой в душе, часто нет горячей... Всегда нужно звонить и разбираться... Решают проблемы
Номера старенькие
Еда одинаковая...
На пляже нет бесплатной еды и напитков алкогольных... только безалкогольные напитки бесплатно
Коктейли на 3-ку
Обслуживают везде в первую очередь местных гостей...
Wifi бесплатный но ужасный
16
Victoriia R
Дата отзыва: 24 декабря 2022
Шикарный просторный номер, но со старой мебелью и не чистыми зеркалами. Классная удобная большая кровать в номере. Территория отеля красивая. По еде выбор есть, голодными точно не останетесь, выпечка классная. Но все достаточно однообразно. Сервис подкачал (речь исключительно о барменах и официантах), самый худший сервис на мой взгляд. Официанты на баре как будто с 3х звёзд сбежали🤪 Хотя встречались и классные ребята. Коктейли одного и того же названия делают на свой взгляд. Только 2 официанта классно обслуживали. В целом отдых понравился! Море, пляж, рыбки - все по высшему разряду! Сервис - какашка)
16
Олег М
Дата отзыва: 21 декабря 2022
Еда вся невкусная, а некоторые позиции вообще отвратительные, как в дешевой столовой. Видно, что самые дешёвые продукты используются. Но, чтобы эту еду получить, нужно ещё в огромной очереди простоять не один десяток минут. К примеру, яичницу готовит один повар, и её можно прождать и 20-30 минут.
Десерты, вроде, выглядят красиво, но на вкус вообще ни о чем. Пресные какие-то и безвкусные.
Фруктов вообще не было ни разу, кроме фиников (разных видов), чахлых апельсинов, порезанных четвертинками, и незрелой дыни.
20
Светлана С
Дата отзыва: 20 декабря 2022
Приехали в отель к двум часам. Браслеты надели сразу, пошли на обед, дали пароль от Wi-Fi (есть на всей территории отеля, скорость приличная).
Отвели нас в номер (4102) на втором этаже с видом на волейбольную площадку. Номер большой (супериор), помимо кровати был большой диван, столик, стул, вместительный шкаф. Все работало: сейф, телевизор, холодильник, кондиционер. Был чайник с кофейно-чайным набором, была гладильная доска и утюг. Балкон - большой и просторный. Ванная комната - также просторная с рабочей сантехникой и мыльными принадлежностями.
Понятно, что все не новое (зато рабочее), но отель неспешно проходит реновацию.
Уборка номера: приемлемая, только что пол не очень чисто подметался.
Питание: стандартное, без изысков, скорее не 5*, а как в 4*. Еды было достаточно, хватало более чем. На завтрак: йогурты, блинчики, яичница/омлет, фалафель, тахини, нарезаные овощи, хлебо-булочное, фрукты. На обед: рис, макароны, картофель, 3-4 вида мясных блюд, супы, овощи/салаты, фрукты. На ужин: супы, разные гарниры, овощи, 5-6 мясных блюд (включая гриль), фрукты (мандарины, апельсины, гуава, виноград, хурма, яблоки в сиропе) и сладости. Всегда в доступе были напитки.
Территория отеля: с озеленением, большая, с бассейнами, есть аквапарк (староват, и горки скорее для детей, чем для взрослых, но пару раз для разнообразия опробовать можно).
Персонал в отеле приветливый, вежливый, проявлял внимание.
Вечером с 21.00 до 23.00 - шоу-программа с разнообразными танцами (танец живота, танура).
Пляж отеля Фэйроуз (через дорогу): самый большой в бухте, просторный, лежаков хватает. Заход пологий, есть что посмотреть (кораллы, рыбки). В баре для отдыхающих из нашего отеля только безалкогольные напитки.
В общем, в соотношении цена-качество - соответствует.
20
Road00034149939
Дата отзыва: 12 декабря 2022
Прекрасный отель. Большая территория, есть бассейны с подогревом. Вторая линия, но до пляжа идти метров 350 через дорогу. Пляж объединен с другим отелем, огромная территория, много лежаков. Есть бар с напитками. Кормят безумно вкусно, каждый день можно найти что-то новое. Много мяса, рыбы, тематические дни с морепродуктами (крабы, креветки). Анимация на пляже весь день, ребята очень весёлые и много разных активностей (дартс, волейбол, растяжки и тд). Вход в воду плавный, песок. Есть очень красивый риф с рыбами.
Персонал очень заботливый и отзывчивый, обязательно вернемся сюда ещё
20
Владимир Е
Дата отзыва: 11 декабря 2022
Сегодня ночью улетаем домой после замечательного отдыха в этом отеле. Только положительные эмоции! Всё было отлично! Доброжелательный и внимательный персонал, очень вкусная еда, уютные номера, самое тёплое и прекрасное море, чистый пляж. Рядом есть аквапарк, вход от отеля бесплатный. Обязательно вернёмся сюда снова!
20
Ivan M
Дата отзыва: 10 декабря 2022
Отдыхаем сейчас с мужем в этом отеле. Нам нравится отель,все супер,море класс,еда разнообразная и вкусная, едим до отвала.Весь персонал доброжелательный, анимация супер, шоу каждый день, как для взрослых так и для детей . Вернемся еще сюда 👍🏻
20
Алена Ш
Дата отзыва: 10 декабря 2022
Были с годовалым малышом Все понравилось
Всегда было чем его покормить
В номерах чисто
В бассейна вода прохладная, для взрослыхтолько
Но море - выше всяких похвал)))
На пляже песок, кучу рыб можно увидеть)
Лежаков хватает
20
Mobile817940
Дата отзыва: 09 декабря 2022
Великолепный большой отель, до моря 2-3 мин, кормят отлично, еды много на любой вкус, мясо, фрукты, овощи- большое разнообразие, и находится в центре Шарма- рядом развлечения, магазины , бары, есть где погулять
20
Аида Л
Дата отзыва: 28 ноября 2022
Хороший отзыв могу написать об аниматорах ,Эсра и её команде.
Нюансы есть по наличию только одного бара и отсутствия алкоголя для шарм дрим на территории пляжа файруз, на твёрдую 4 с плюсом. Спасибо персоналу,все решали и пытались улучшить наше пребывание. Еда отличная.
20
Юлия К
Дата отзыва: 25 ноября 2022
Замечательный отель! Классные аниматоры, еды куча, весь алкоголь, коктейли. Огромная территория, чего только нет, бесплатный аквапарк, прекрасное море, куча бассейнов, пул бар. Очень красиво, до моря близко, пройти от ресепшена буквально 5 минут через дорогу. Восхищена)
20
Леонид
Дата отзыва: 22 ноября 2022
Очень достойный отель, хорошее питание, приятная атмосфера.Очень уютно, внимательный персонал,есть
русскоговорящий гастролейшн и различная шоу-програма ежедневно👍👍На территории хорошие бассейны , есть джакузи, спа- салон!!
20
Юлия З
Дата отзыва: 21 ноября 2022
Всё было прекрасно от приезда и до отъезда,отель пляж номер обслуживание всё понравилось,приехали в десять утра ,через полчаса нас заселили!!номер просторный уютный,уборка каждый день без нареканий,пляж песчаный вход в море пологий.Всё супер!!!
20
Levon M
Дата отзыва: 20 ноября 2022
Отель большой, море через дорогу, пляж хороший песчанный.
Кухня хорошая особенно обед.
Много бассейнов, аквапарк где так и не был.
Каждый день анимации - танцы восновном колумбийские, восточные, после анимации дискотека в отеле, а потом организуют походы в лучшие клубы Шарма.
16
Tarana U
Дата отзыва: 19 ноября 2022
Очень хорошая йога и стретчинг который проводил Халид, большой минус, не дают маты и полотенца для стретчинга и ты вынужден это делать на траве . Море шикарное , оставались в Шарм Дримс. Отель хороший , еда разнообразная
20
Мария Б
Дата отзыва: 16 ноября 2022
Очень понравился отдых в данном отеле. Уютные номера, вкусная еда, хорошая уборка.
А какая АНИМАЦИЯ!!!!! Только из-за них уже хочется вернуться в этот отель снова и снова.
Из минусов ну только что ни один отель в Египте не тянет на 5ку, а в целом все вери гуд
20
евгений ш
Дата отзыва: 25 октября 2022
Отличный отдых, песчаный пляж, безветренная бухта,хорошее расположение.Близость к инфраструктуре города.Большая территория свой аквапарк.Вежливый и внимательный персонал.Ресторан Emad,Reda... Ресепшн Alesia...Бар Ali,Mohamed...Oфициант Mohamed.....Гости из Кыргызстана Ольга и Евгений
16
jselez748974
Дата отзыва: 24 октября 2022
В принципе отель неплохой, но ему нужен ремонт. На 5 звёзд точно не тянет. Очень удобная локация. В пешей доступности море, магазины и рестораны. Еда так себе. Каждый день одно и то же, никакого разнообразия.
20
Julia T
Дата отзыва: 20 октября 2022
Отдыхали в октябре 2022. Отель в целом понравился. Внимательный персонал, дружная команда аниматоров, хорошая территория, удобный широкий пляж. Номера не очень новые. Кормили вкусно) Рекомендую))😍😍😍
16
ivetlu828998
Дата отзыва: 16 октября 2022
Хорошое расположение отеля в Шарме. Рядом центр. Пляж хороший с песком и баром. Бассейн новый и комфортный. Комнаты просторные. Вечером удобно прогуляться не далеко от отеля. Еду нужно улучшить и разнообразить.
12
Натали
Дата отзыва: 24 августа 2022
Отдыхали мы в октябре 2021 года, в принципе я человек не привередливый, но все же... Отель на 5 звезд уж точно не потянет. Первое впечатление испортилось сразу по приезду в отель, самолет был рано утром и в отеле мы были в 4 утра, заселение в 14:00, я с родителями и ребенком 5 лет, просидели просто в холле до 10:00 (настолько хватило терпения), как то решить проблему заселения никто не торопился, впервые с таким сталкиваемся (есть с чем сравнить, хотя бы с Азией) там заселение было сразу после оформления документов. Здесь решилось все за 50$ на ресепшене, сразу нашлись номера. Не уже ли нельзя это как то решить, почему люди должны еще доплачивать за то, чтобы их элементарно заселили. Видимо это у них норма на ресепшене. Номера, видно, что прям уставшие и ушатаные, ремонт прям так лет 5-10 не делали, ну хоть кондиционер исправен и телевизор, из всех удобств только вода 1,5 литра на человека .В ресторане постоянная очередь, чтобы позавтракать приходиться по 15-20 мин отстоять в очереди, есть разнообразие блюд, даже в принципе можно покормить нормально ребенка. Вечером гриль блюда, все шикарно. Обещанный вай фай, ловит только в кафе на улице, пароль опять же вам дадут на решепшене и он действует дней 5, потом опять нужно просить новый. Арабы везде и всюду пытаются обмануть туристов, по мне просто не уважение к людям за чей счет они живут. Встретили всего два человека, кто реально доброжелательно относится, это бармен Мухамед на баре у бассейна и сотрудник Али который следил за бассейном. Остальные, это просто что то с чем-то, мы попали на выходные, когда Арабов просто больше половины чем туристов, они на выходные приезжают в отели, в бассейне не реально плавать, шум от них, грязь в ресторане, на море только их и слышно. Прям вздохнули когда они уезжали, и да в ресторане их обслужат первыми, и лежак принесут на пляже. Аквапарк на территории отеля это прям квест, на каком то отшибе, поднимаясь по лестнице видно как за кустами просто свалка. Аквапарк настольно старый, что мы даже не решились с ребенком прокатиться, одно только название, что аквапарк. До пляжа идти минут 5-7, через дорогу, движение бешенное, никто не пропускает, даже на пешеходном. Море да, это единственный плюс от всего отдыха, чистое и теплое. Цены на рынке иногда просто дикие, за маленькую пачку M&Ms вы отдадите 5$, мороженое 2$, фисташки пачка 100 гр. 30$. В аэропорту досмотрели 5 раз, ребенку даже в трусы залезли. В общем, в этот отель я не решусь больше приехать....Море классное, погода была в октябре отличная)))
12
IRYNA F
Дата отзыва: 20 августа 2022
из минусов:
1.отпуск на стройке. Ремонт на территории, грязь от строительной пыли в большом бассейне (замена плитки вокруг бассейна). Ремонт дороги между первой и второй линией отелей это вообще нечто. Переход дороги сущий ад, особенно с маленьким ребенком. Поток машин в обе стороны, никто не останавливается, нет даже обозначения пешеходного перехода.
2. Обслуживание европейских туристов на низком уровне- приоритет арабы, их всегда обслуживали везде без очереди ( бар на пляже, бар в отеле, рецепшин), учитывая, что 90% были арабы ( такого не ожидали).
3.Бесплатный Wi-Fi только в баре возле столовой.
4.Не знаю кто дал этому отелю 5 звезд. Половина розеток не работает, или отключена в целях экономии эл.энергии. Я не пишу про халаты и тапочки, которых не было, про номера хочу написать немного. В первом номере ручка балконной двери сломана, одеяла все в желтых пятнах, можно только догадываться от чего они ((. Правда благодаря Диане ( русскоговорящая девочка с рецепшен) нам поменяли номер и добавили детскую кровать для 7ми летнего ребенка.
5. В обеденное время столиков не хватало, иногда приходилось ждать, пока освободятся.
6. Аквапарк: часть аттракционов не работала, состояние аквапарка- 10 лет без ремонта. Ребенок повредил ногу. Из трубы вылетел с тремя детьми. Никто не контролирует интервалы спуска детей. В пирамиде 3 трубы, 7ми летний ребенок съехал с камикадзе, кошмар.
Из плюсов:
1. Повторюсь про Диану, очень внимательная, постоянно интересовалась всё ли нас устраивает на отдыхе. Огромное ей спасибо!
2.Еда разнообразная, вкусная. Из фруктов в основном дыня, яблоко, виноград и финики. За 10 дней один раз арбуз был. Манго ни разу не давали. Кстати креветок тоже ни разу не было.
3. Пляж конечно шикарный, собственно ради него и ехали. Песочек, небольшие рифы, разнообразие рыбок, что глаз не оторвать.
20
Joe F
Дата отзыва: 11 августа 2022
Привет всем путешественникам!) В общем заехал я в этот отель утром 31.07.2022 в 4.00, на первый взгляд отель смотрится на 5* на ресепшене был молодой араб по имени Мухамед, который сказал, что заселит ближе к обеду с 10 до 12 ... но реально до меня не было ему дела, так как он занимался в основном местными и другими иностранцами , и тут появилась ОНА! мое спасение - русскоязычная, яркая, симпатичная девушка по имени Диана, которая в скором времени помогла мне заселиться в отличный, просторный номер рядом с головным корпусом , за что ей огромное спасибо , а так же на протяжении всего отдыха интересовалась как у меня дела и помогла познакомиться с русскоговорящей компанией , сами понимаете одному скучно ) а русскоязычных было в это время очень мало.
А теперь про отель !)
Еда - как и везде пишут - голодными не останетесь ( всего много)
Алкоголь - на удивление крепкий не бодяга, брал и ром, виски , джин , норм - прёт , пиво когда как ...
Анимация - на пляже - повеселее, а вечером печальная ) в 21.00 - детская, потом семейная - короче не потанцуете) НО! аниматоры приглашаю каждый
вечер в клубы за 15 $ и бесплатный алкококтейль, я три раза ходил - гоже !) подрыгаться можно, идти туда надо однозначно созревшими ;-) так как алкоголь в клубах оч. дорогой
Пляж! - просто афигенский!! 3-5 мин пешком песчаный берег с небольшими рифами , где плавают всякие разноцветные рыбки и ! - рыбище тоже )) на пляже есть небольшое кафе , где наливают бесплатно безалкогольные напитки и делают бургеры..
Отель - территория большая, рядом с движовой улицей Наама Бэй ( магазины, бары, клубы, рестораны) ... В отеле много бассейнов ( не купался ни разу) есть аквапарк( не купался ) в основном на пляже и на морских экскурсиях остров Тиран и Белый остров - египетские Мальдивы - обе понравились - рекомендую - цена 20- 25 $ я заказывал по ватсапу кому интересно запишите номер 201027003800 ( не реклама ) я этот номер увидел также в отзывах только на др сайте об этом отеле и по приезду воспользовался чему оч. рад
В ЦЕЛОМ ! не смотря на строительные работы в отеле!)) на дорожные работы на улице в городе )) на большое количество арабов так как это их сезон , наши в основном ездят весной , осень, зимой, Отдых понравился МОРЕ КОМПЕНСИРУЕТ ВСЕ .
16
Daria S
Дата отзыва: 23 мая 2022
Рекомендую.
Еда разнообразная , вкусная!
номера небольшие, но комфортные, немного старая мебель, зато чисто каждый день!
Анимация для детей есть, для взрослых тоже достаточно!
Персонал очень отзывчивый.
Территория большая.
Не перевал линия, зато территория соседнего тоже в вашем распоряжении бассейн в и джакузи.
Территориально много разнообразия рядом.
Для семьи очень рекомендую!
20
Margarita E
Дата отзыва: 17 мая 2022
Как всегда супер отдыха в этом отеле👍 Дружелюбный и отзывчивый персонал 👍 Мы уже второй раз в этом отеле и опять приехали домой с чертовски хорошими впечатлениями 👍 Если Шарм Эль Шейх то только отель Sharm Dreams Resort ❤️❤️❤️
20
Дарья М
Дата отзыва: 06 апреля 2022
Отель с отличым пляжем!!5 из 5,что не может не радовать..Море,песок,погодка .Анимация команда небольшая но скучать не было когда..Привет ребятам!!!Номера просторные,ресторан выбор небольшой но голодным не будете 100%..Вернусь еще
12
Irena I
Дата отзыва: 06 апреля 2022
Это совсем не пятёрка и даже не четверка. Хорошая уверенная тройка. Чувствуется дух хилтона: красивый большой ресепшен, просторные номера, приятная архитектура. За территорией ухаживают. Но египетский сервис портит все.
Уже при заезде просят по 10 баксов доплатить за выбор номера, уборщики могут по 3 раза на день заходить с предложением чем-то помочь и ожиданием чаевых.
Самый минус в том, что мы попали, когда главный бассейн был на ремонте. Часть территории возле главного корпуса перегорожена, грохот и пыль постоянно. Об этом никто не предупредил! Ни туроператор, ни сотрудники. На сайте тоже нет информации. Мы бы предпочли другой отель, если бы знали заранее!
Детские горки находятся на территории аквапарка, до него идти надо. Он старый и облезлый. Детворе есть где повеселиться, взрослым скучно.
Детская площадка на территории отеля ужасная! Освещения нет, а солнце садилось в 6 вечера. Торчат гвозди из деревянных построек, пластиковые домики развалены на куски.
Детский центр закрыт. Из анимации для малышей только мини-диско.
На экскурсии в батискафе разводят на фото за деньги, потом отдают диски без снимков! Не ведитесь!
Желания вернуться в отель, да и вообще в Египет никакого.
16
Бахром К
Дата отзыва: 21 марта 2022
Отель Шарм Дримс уважаемые руководители отеля .Отель хороший работники встретили отлично. Спасибо секюрити Мухаммаду Али , барменам в первую очередь Халиль, очень позитивный и общительный с хорошим чувством юмора человек и всему бару Калиби ребята молодцы спасибо им.Ещё огромное спасибо менеджеру Алесе она очень ценный сотрудник , всегда даст правильную информацию. Я рад с Вами сотрудничать. Спасибо Вам .Нужно только аниматорам по веселей и продуктивней работать .
16
Mamura K
Дата отзыва: 19 марта 2022
Добрый день.Мы не первый раз в Шарме но этом отели первый. Отель не плохой природа,еда и персонал.Каждый день уборка,чистота.Бар возле тёплого бассейна хороший и бармен добрый Халил👍 делает очен вкусной коктейли и вежлив.Аниматоры не очен им надо немного веселей программы.Еда тоже норм.голодным не останетесь еще было бы разнообразия еды и было бы отлично.Алесия менеджер тоже приветливая поможет во всем в любой время👌👍
20
elenaeremina2010
Дата отзыва: 09 марта 2022
Отдыхали со взрослыми детьми, они приехали в этот отель из другого города. Администратор без проблем определил в соседние номера. Номер большой, мебель старовата- но уютно. Полы холодные нужно брать тапочки либо просить у горничного. Очень красивая территория, у нас был номер с террасой с видом на сад. Питание хорошее, персонал вежливый, практически все говорят на русском.Есть бассейн с подогревом. Пляж отличный, большой, песочный, можно без корралок ходить. Рядом есть большой аквапарк, но не все горки и бассейны работали. Интернет wi-fi ловит только в баре на улице. Отдых понравился. Огорчил отъезд раньше запланированного времени из-за ситуации в мире.
12
Адель К
Дата отзыва: 02 марта 2022
Главный бассейн на ремонте. Как минимум ещё на пару месяцев. На весь отель только один малюсенький бассейн с подогревом. 5/2 метра.Естественно народу там столько, что плавать просто невозможно! Есть пара ледяных бассейнов, но они огорожены и закрыты.
В аква парке работает 2 горки, остальное всё тоже закрыто.
Питание на троечку. Никаких морепродуктов, только жареная рыба. Из фруктов финики, дыня, апельсины. Работает только половина "раздачи" горячих блюд.Макароны,рис, кура, рыба и что-то овощное. Много только сладостей и овощей.
А сейчас о том откуда берутся супер отзывы!
Девочки-аниматоры подходят и просят чтобы при них туристы разместили положительный отзыв. Многим просто неудобно отказать.
В целом была бы средняя 4ка. Но без тёплого бассейна в феврале/марте делать там нечего.
Пляж отеля через дорогу. Пляж отличный. В 13-14 часов абсолютно пустой, тк поднимается холодный ветер. Загорать, купаться комфортно до 13.
За левым понтоном шикарные коралловые рифы, очень много рыб. И скат и попугай и крылатка, обязательно покупайте маску и чехол для телефона. Фотки получаются крутые.
Пляжные полотенца не меняют ни у бассейна, ни на пляже. Несёшь мокрое полотенце в номер, звонишь на ресепшен и ждёшь замену. Из рук в руки. Система полотенце-карточка тут не работает.
В Египте была раз 8 и только в этом отеле такая система сложная.
Вай-фай только в баре.
16
dmitryseravin
Дата отзыва: 01 марта 2022
ремонт основного бассейна! огороженная стройка в центре отеля. Изношенный номерной фонд. Отсутствие вай фай. Питание очень понравилось. Голодными не останетесь. Практически все требует ремонта. По обращению все исправляют.
20
Екатерина
Дата отзыва: 01 марта 2022
Очень Классный отель! Когда ехали думали, что обедать будем по ресторанам из-за плохих отзывов. Но когда приехали были в шоке от разнообразия! Все очень вкусно! Выкатывались каждый день, как шарики!
Территория отеля супер! Анимация отличная! Номера очень комфортные и удобные! До моря очень близко! Пляж большой! Лежаков всем хватает! Есть красивый риф!
Не понимаю, почему люди пишут такие отзывы!
Единственный минус, до и то, мы на это внимание не обращали, сейчас проходит реконструкция большого бассейна!
12
Svetlana K
Дата отзыва: 26 февраля 2022
Обычный отель. Приятный персонал. Идёт большой ремонт аквапарка, спасибо, что поселили подальше от стройки. Возле тёплого бассейна играет музыка, не знаю, как спали маленькие дети, но мне приходилось просить убавить. Еда не особо разнообразная, в принципе питаться можно. Много десерта, хотелось бы поразнообразней фруктов. В общем, шарм подорожал, а сервис так и остался без изменений. В спа салон не рекомендую, дурят, цены не соответствует качеству сервиса. Меня развели, оплатила раньше времени, пришлось ходить и молчать. Девушки улыбаются, но такое ощущение делают из под палки. Не делайте Клеопатру, они за неё 150евро просят...епрст.джакузи в песке, толком нет напора. От масла либо крема началась аллергия. Крем на лице свернулся, скатался, девушка сделала вид, что ничего не заметила, я пришла и только в комнате обнаружила.. В общем, за 1 час- 50 евро. Я брала 5 сеансов. На пляже говорят за 20 можно найти, но тк я поторопилась, то конечно же предупреждаю остальных. Если все таки решитесь, то берите девушку Роуз. Она и по анг общается, и более менее путняя,старается. Just don't go to the spa area... Bla Bla for nothing.
16
temalarin
Дата отзыва: 22 февраля 2022
Хорошо, но требуется косметический ремонт. Лучший пляж Наама-Бей. Центральный бассейн и прилегающая территория обнесены забором, так как находятся на реконструкции. Питание в целом однообразное, но всегда было какое-то новое блюдо, рыба, мясо, курица...
20
marg0017
Дата отзыва: 12 февраля 2022
Мы не пожалели с семьей, что выбрали именно этот отель. Заселили нас сразу по приезду, помогли с багажом.
Да, отель не новый и номера не после ремонта. У нас всегда убирали, мы оставляли чаевые за уборку и мы считаем, что чаевые это необходимость, а не лишние траты и обдираловка. Страны первого мира уже давно считают дурным тоном не оставлять чаевые в сфере обслуживания.
И бывалые путешественники Египта и египетского all inclusive давно знают, что большинство отелей - со старым номерным фондом. Может вам повезёт и вас заселят в новый, после косметического ремонта, номер. Но чтобы все номера обновились - потребуется время. И опытный путешественник даст время каждому отелю, потому что ничего не случается по щелчку пальца. А если учесть, что в течение и после коронавируса (отсутствие туристов, денег в стране, которые раньше везли туристы), а ещё и падение самолета в 2014 году сделали своё дело и отели просто «выживают» (это же бизнес) - претензий вообще никаких не останется.
Сейчас о еде. В отеле было сокращено количество и разнообразие блюд в наш приезд, потому что явно в отеле было немного людей. НО вы всегда найдёте для себя что-нибудь вкусненькое. Разнообразие салатов и овощей порадовало! Вкусно, сочно и свежее все! Полюбились мне апельсины, сейчас как раз сезон! Очень вкусные. Большое разнообразие очень вкусных десертов. Алкоголь не пьём, но знаем, что во всем Египте алкоголь низкого качества. Это не новость.
Туристы, которые недовольны едой, мне всегда интересно их спросить: а чем же вы дома таким питаетесь, что вам так сложно угодить?
В общем кухней мы остались полностью довольны.
Ну и самое любимое - это пляж! Пляж пляж пляж! Один восторг. Выбирая этот отель, вы получите в своё пользование самый лучший пляж на наама бэй!
Напомнил мне пляж Доминиканы. Большой, широкий, чистые и новые лежаки, стоят на хорошем расстоянии друг от друга, в отличие от соседних отелей, где туристы просто «один на одном» лежат. В наш приезд пляж был не заполнен туристами, поэтому на пляже полный разгуляй! Просто кайф! Мы приехали к солнцу, на море. Поэтому пляж сыграл огромную роль! На пляже много активностей от анимации. Не навязчивые ребята. Без них было бы скучно.
Благодарность шефу анимации Шико и аниматору Мелисе! Без лишних слов. Скучаем уже.
И последний совет туристам, которые читают этот комментарий. Не будьте великими критиками. И никогда, НИКОГДА не сравнивайте отели Египта с отелями Турции, Дубаи и так далее. Такие критики просто ярко доказывают свою «скудоумие». Потому что Египет, это страна со своим менталитетом и со своими особенностями.
Мы вернёмся в этот отель снова.
4
Vladislav Timofeev
Дата отзыва: 29 января 2022
Ни о каких 5* в этом отеле, конечно, речи не идёт! 3* можно поставить, с натяжкой.
ПИТАНИЕ❗
Еда вся невкусная, а некоторые позиции вообще отвратительные, как в дешевой столовой. Видно, что самые дешёвые продукты используются. Но, чтобы эту еду получить, нужно ещё в огромной очереди простоять не один десяток минут. К примеру, яичницу готовит один повар, и её можно прождать и 20-30 минут.
Десерты, вроде, выглядят красиво, но на вкус вообще ни о чем. Пресные какие-то и безвкусные.
Фруктов вообще не было ни разу, кроме фиников (разных видов), чахлых апельсинов, порезанных четвертинками, и незрелой дыни.
Обычно приходилось заполнять желудок "через силу" и напиваться лимонадами, чтобы совсем голодными не быть, или ходить в Макдональдс и другие заведения за пределами отеля.
Много посуды в столовой подбитой, со сколами. Приборов мало, ложки вообще в дефиците.
При заселении, т.к. мы приехали поздно и пропустили ужин, на ресепшн выдали ланч-бокс с какими-то помоями. Лучше уж вообще бы ничего не давали, чем позориться так.
На пляже никаких даже снэков нет, не то что нормальной еды. Из напитков, только чай/кофе, порошковый лимонад (типа Yupi) и вода. Пиво и другой алкоголь только за деньги.
АЛКОГОЛЬ❗
Вино какое-то порошковое и гадкое, на вкус. Наливают его из какого-то большого железного бака. Крепкий алкоголь - гадость!
Джин со вкусом и запахом тройного одеколона. Хватило по одному глотку вина и джина, чтобы понять, что это пить больше не стоит.
Пиво не очень (местное), но пойдёт (типа Балтика 3), но никаких снэков к нему не дают.
НОМЕР❗
Номер убитый, старый, всё разваливается, к чему ни прикоснись. Мебель и шторы в каких-то пятнах помады, масла и т.п.
При заезде, в номере не было ни шампуней, ни гелей и т.п., и даже ни одного полотенца! После звонка на ресепшн, принесли 2 грязных полотенца (на двух человек) и канистру с каким-то дешёвым жидким мылом, которое залили в дозатор на стене в ванной. Это у них всё в одном.
При уборке номера, полотенца не меняли, а лишь складывали. Полы не подметали.
ОБСЛУЖИВАНИЕ❗
Персонала во всем отеле, конечно, очень не хватает.
Конкретно к персоналу претензий нет. Они и сами, уверен, не рады в таких условиях работать. Тут вина владельцев и руководства.
ПЛЯЖ❗
В целом, - норм, но лежаков многим не хватает.
Море, конечно, классное! Вода прозрачная, много разных рыб можно увидеть!
P.S.: ОТВЕТ ОТ ТУРОПЕРА "Pegas touristik" ❗
А вот, что мне ответил туроператор на претензионное письмо:
- "Все условия проживания и обслуживания в указанном отеле полностью
соответствуют необходимым требованиям, предъявляемым в стране к отелям категории 5*. Классность отелей устанавливается официальной комиссией страны"... "Данная информация регулярно обновляется и полностью соответствует действительности, что
подтверждается принимающей стороной".
То есть комиссия Египта установила свои египетские 5*, а "Pegas touristik" сам своей комиссией не проверяет отели на соответствия общепринятой международной классификации отелей, и, веря их комиссии, продаёт свои туры в эти отели, не указывая, что это именно египетские 5*, тем самым, обманывая людей.
Соответственно, не стоит доверять и пользоваться услугами и этой крысиной турфирмы - "Pegas touristik".
20
axa2010
Дата отзыва: 18 января 2022
Отелю, конечно, нужен кое-какой ремонт, немного все запущено, но если не обращать внимание на мелочи, ведь и цена не сумасшедшая, то в целом все неплохо. Посуда чистая, выпечка офигенная, персонал отличный, белье чистое, территория огромная и красивая. Едем то за морем и солнцем! А вот тут сказка! Пляж самый лучший, море волшебное, подводный мир - слов нет! Когда ты можешь погладить огромную рыбу-наполеона, какие тут слова, одни повизгивания от восторга!!! Отель рекомендую!
8
ALEXEY
Дата отзыва: 11 января 2022
Море +
Номера -
Еда -
Обслуживание -
В столовой постоянные очереди, приходят с соседнего отеля.
Еда как в типичной столовке.
Гиды и ему подобные, так и направятся на вас поживится.
Если хотите с комфортом, то лучше выбрать другой отель, пусть хоть и подороже!!!
20
_R1602AA
Дата отзыва: 09 января 2022
Красивая территория отеля - большой ухоженный сад, внимательный персонал, вкусная еда, прекрасный номер. Большой пляж с хорошим песчаный заходом в море. Много рыбок рядом с берегом. Хорошая анимация- спорт, Музыка, шоу.
20
Dafna
Дата отзыва: 08 января 2022
Отзыв по горячим следам.
Отдыхали 3. 12 - 11.12. В этом отеле второй раз.
Были в апреле, когда Египет ещё был закрыт для русских. С апреля произошли улучшения. Все побелили! Потихоньку приводят божеский вид. Так как мы были уже в этом отеле, мы им написали и нам по цене обычного номера предоставили улучшенный. Номер был в хорошем состоянии. Придраться не к чему. Мебель старая, но очень ухоженная. Идеальный матрас, уборка в номере ежедневно и очень качественно. Оставляли один доллар. Питание – выше всех похвал. Возможно, для кого-то однообразно, но всегда есть что покушать. И для ребёнка, которому два с половиной года, и для взрослых. Вино не понравилось вообще. Очень хорошо делают мохито. Остальные коктейли очень посредственные, но джин-тоник всегда выручал.
Пляж самый замечательный. Абсолютно безветренная бухта, все дни купались. Песчаный вход, очень много рыбок, можно плавать от пляжа вправо и влево к большим кораллам.
На пляжном баре бесплатно вода, чай и кофе, соки. Остальное за деньги. Пиво шесть долларов. Так что надо покупать в ближайшем супермаркете по два доллара. Или договариваться на откльном баре, они продают 20 банок по одному доллару.
Еду из столовой спокойно выносили. Никто не придирался. Весь персонал очень приветливый.
Халаты и тапочки дают по первому требованию.
В 10 минутах пешком прогулочная улица Наама бэй.
Миллион магазинов с разными брендами, подделки есть премиум качества. Весь самолёт летит с сумками луи витон ☺️
Клубника и манго очень вкусные сейчас.
16
Таш М
Дата отзыва: 04 января 2022
Я бы оценила как твёрдые 3*, еда неплохая, номер хоть и потрёпанный, но жить можно. Пляж через дорогу - идти пару минут. Территория маленькая, но бассейн большой, и много лежаков. Соотношение цена-качество вполне хорошее. То есть отель, конечно, не шикарный, но и стоит недорого. На неделю я бы сюда не поехала, но на пару дней было вполне нормально.
12
talma2006
Дата отзыва: 15 декабря 2021
"+" Ресторан
"-" Интернет, комары, Life Gard на пляже не должны свистеть людям пальцами. Это для многих стран - оскобление. Выдайте им специальные свистки как полицейским! Детей отправлять из анимации раньше. Попросил починить телефоны в номере - заработали в последний день!
8
Yevgeniia R
Дата отзыва: 13 декабря 2021
Плюсы:
- дают Две карточки-ключа от номера
- просторный пляж с большим количеством пальм
Минусы:
1) КОМНАТА
- в ванной нет косметики, только брусок мыла на умывальнике и жидкое мыло в дозаторе над ванной (пришлось идти себе всё покупать в магазине, не ожидала, что такое может быть в отеле пятёрке)
- нет халатов
- не обрабатывают территорию от комаров, поэтому балкон лучше не открывать (фумигатор в номере не спасал нас совсем), да и сидеть вечером на улице не очень приятно, поскольку комары нещадно жалят
2) ПИТАНИЕ
- столовая находится сразу в холле отеля
- помещение очень слабо освещено, ощущение как будто ты в пещере
- войти и выйти можно только через холл, входа/выхода с веранды НЕТ
- веранда очень маленькая и кушать там очень НЕ удобно по нескольким причинам. Во-первых, чтоб на нее попасть, нужно пройти через холл и ресепшен. Во-вторых, на веранде дежурит стая ворон (примерно 12 штук) и воробьи, а это карканье, экскременты птиц и стоит зазеваться, а у тебя в тарелке уже орудуют пернатые. Первые несколько дней нашего пребывания над верандой еще было накрытие, а потом сотрудники отеля его убрали и птицы уже стали не только на перилах веранды и соседних стульях сидеть, но и прямо над головой. В-третьих, на веранду сложно ходить с тарелками, поскольку нужно постоянно открывать плотно закрытую дверь. В-четвертых, из столовых приборов на веранде всегда сервируют только вилку и нож. Поэтому постоянно приходится бегать искать официанта и просить у него ложки.
- вцелом столы засервированы как в дешёвой забегаловке. Скатертей - нет, тканевых салфеток - нет, бумажных салфеток - нет. Есть только ОДНА бумажная салфетка, на которую положили столовые приборы.
- на завтрак натурального кофе нет, есть только растворимый
- на обед и ужин кофе и чай придётся добывать в Баре, поскольку в столовой будут только холодные и алкогольные напитки. А поход через всю столовую, затем холл, затем ресепшен, затем в бар и потом обратно, но уже с кипятком в руках - развлечение не для слабаков
- еда - тут даже не знаю с чего начать... Голодными не останитесь, на том и спасибо. Ну вот даже элементарные оливки присутствовали лишь в виде тоненько порезаных слайсов в салате. Из фруктов были дыня, гуава, апельсины и мандарины (с неимоверным количеством косточек), и моченые финики. Выпечка изо дня в день одна и таже и не слишком вкусная
3) ПЛЯЖ
- еды на пляже НЕТ, поэтому не расчитывайте пропустить обед перекусив пиццей или бургером с картошкой (вообще я бы такой тип питания назвала - Трёхразовое (FB), а не Всё включено (All)). В общем либо пейте напитки до самого ужина, либо всё таки расстаньтесь с морем и сходите в отель на обед
- пляж НЕ УБИРАЮТ ВООБЩЕ. Там такое количество мусора в песке, что создаётся впечатление, что там не окурки, железные крышки от пива, бумажки, куски пластика в песке, а просто мусорная площадка, которую слегка присыпали песком... Это при том, что при нас на пляже почти не было курильщиков, ну может пару человек на сотню отдыхающих, т.е. весь мусор тут скапливается уже очень долго
4) БАССЕЙН С ПОДОГРЕВОМ
Очень маленький и настолько напичканый хлоркой, что ощущение как будто просто плаваешь в жидкой хлорке
4
S D Mhyt
Дата отзыва: 05 декабря 2021
Этот отель - просто катастрофа.
Если вы ищете тёплое место в зимний период, то разумеется это Наама Бей. Но не скупитесь, возьмите лучше всего Новотель (еда, чистота, риф)
Ну или Мовенпик (еда, чисто но еще старей новотеля, риф скромней)
НО!!! Шарм Дримс Резорт - превзойдёт все твои ожидания!
АЛКОГОЛЬ
Просто ужас, пойло спиртовое. Вино из машины наливают только на обед и ужин, пить невозможно.
Ром ужасный. Пиво-пену не понять, но горькое.
На пляже алкоголь за деньги - 400₽ коктейль из их местного пойла. Дадут только воду и сок разведённый.
А обеда и ужине стоишь в очередь, чтоб тебе налили напиток и сам несёшь себе за стол. Чистая столовке.
ЕДА
Прям в холле, при входе сразу столовая. Капец как не уютно, все жутко старое, грязное, столовка-рыгаловка, еда вся не приятная, не красиво приготовлено, не знаю на вкус, но даже овощи все залежавшиеся, огурец отдаёт железом, суп из воды, фрукты просто нашинковали и сделали салат типа, и дольки мандарина старого.
Ну надо же было постараться, так не вкусно все готовить, да ещё и такой антураж отвратительный.
НОМЕР
Старый. Вонючий. Типа чистый, но не чистый.
Белье вроде и полотенца были чистыми, не воняли.
ПЛЯЖ
Алкашки на пляже нет. Пляжа своего нет. Со второй линии идёшь через чужой отель и приходишь на пляж, где зона отдыха для трёх таких убогих отелей. Лежаки ужасные, бара считай нет…полотенца зато дали нормальные …
БАССЕЙНЫ
Их заявлено 7. Но работает 1, примерно 5*3, тёплый, но это же просто ванная, а не бассейн, ну просто чо попало, лягушатник такой для деток.
В общем, просто отстой. Ни за что, не езжайте туда.
12
Марина К
Дата отзыва: 30 ноября 2021
Отдыхали в октябре 2021 в Шарм эль шейх отель Шарм дримс рекорд 5* . Отель старый, сервис настолько не навязчивый, что приходится просить полотенца, искать столовые приборы , место в "ресторане", шезлонг на пляже. Уборка номеров на троечку, отель переполнен. Еда без изысков , но вкусно., повора стараются. Отдельно хотим сказать спасибо девочкам на ресепшен: Алесе и Марине. Стараются помочь в любом вопросе!!! Местные сотрудники отеля делают вид, что не понимают вас, хотя почти все говорят на русском языке. Хотим ли вернуться на отдых в Шарм? НЕТ!!!
8
Олеся А
Дата отзыва: 29 ноября 2021
Выбирали отель для отдыха тремя семьями. По сколько ехали с детьми для нас принципиален был факт комфорта, чистоты, и очень важен был момент разнообразия в питании и перекусов на пляже и у бассейнов. За путёвку на 7 ночей (2 взрослых и ребёнок 11 лет) мы заплатили 40К грн.
Приехали мы в отель в районе 12 часов дня, на нас сразу одели браслеты и предложили поти на обед, пока готовится номер. На этом все хорошее в этом отеле закончилось!!!! Зайдя в столовую, вся наша компания испытала ШОК, мы не первый раз отдыхали в Египте, и не ожидали чего-то сверх естественного, но такой треш 😱 за такие деньги видели первый раз.Еду раздают сотрудники отеля, которые ненавидят гостей и готовы бросить в них тарелкой, мало того, еду в прямом смысле этого слова приходилось выпрашивать выстояв километровую очередь, разнообразия никакого, вся еда ужасно не вкусная и однообразная. После того как вы наклянчите еду, будте готовы к целой эпопее в поиске столика, где можно присесть. И да, столы и стулья полуразваленные. Столовая находится практически в холле отеля и это как-то странно выглядит!!! После обеда, нас сразу заселили в номер, от номера мы ничего уже не ожидали и в принципе оказались правы. Номера старые, сантехника сломана, вода льётся и из крана, и из душа одновременно, Отель позиционирует себя как 5 звёзд, но в номере нет даже косметики, гель для душа налит в большой дозатор-мыльницу. Такого жлобства я ещё не видела! Единственный человек, которому хочется сказать спасибо в этом отеле-это парень из рум-сервиса по имени Али, который убирал номер. Свою работу делал на совесть, убирал номер каждый день, менял постель и каждый раз на кроватях оставлял приятности в виде фигурок из полотенец.
Территория отеля очень большая, зелёная, но очень запущена, отель требует срочной реконструкции, дорожки облупленные, некоторые бассейны не наполнены водой, у нашего корпуса был бассейн с баром, но бармена постоянны приходилось выпрашивать чтобы пришёл, и не всегда наши просьбы были услышаны, поскольку сотрудников в отеле катастрофически не хватает.
Отель находится на второй линии, до моря итти буквально 5 минут, нужно переходить через дорогу (есть пешеходный переход+лежачий полицейский). Пляж находится в соседнем отеле, будте готовы к тому, что на пляже вам нальют только безалкогольное напитки, снежков и алкоголя на пляже нет, (в прочем снеков и мороженого для детей нет и в самом отеле)! Лежаков не хватает, если хотите лежать комфортно, то нужно прийти рано утром занять лежаки. Пляж песчаный, рифа нет, но вишенка на торте-это пристань катеров от которых соляркой разит до тошноты!
Самым большим трешем во всей этой истории стал скандал с сотрудниками бара. Поскольку еда ужасная мы купили креветок, решили поужинать в баре, компания у нас была большая 6 человек взрослых. На баре мы попросили 12 стаканов пива (стаканчики бумажные, как для кофе), по сути мы попросили по два стаканчика в руки, стаканы объемом 150 мл+ наливают полстакана пены. Какой же скандал начался, бармен кричал как потерпевший, что не будет нам наливать столько. После этого скандала, за целый вечер ни один из сотрудников бара не подошёл убрать стол. Вот такой вот сервис за 40К .
В данном отеле мы пробыли 4 дня, после чего нас переселили в другой отель (с первого дня наш турагент искал нам отель для переселения)
P.S Ребятя, перестаньте позиционировать себя как отель 5 звёзд. Данный отель не тянет даже на 3 звёзды. Однозначно, не рекомендую 👎
8
Андрей В
Дата отзыва: 25 ноября 2021
Выбрал отель по рейтингу и отзывам. По факту отель не соответсвует 5!
+ территория, пляж, аквапарк
-отель старый и этим все сказано. Сантехника течет, давления воды нет, то холодная то горячая и не отрегулировать. Номера большие но все старое и грязное
Про еду...сра.ся весь отель и это я не преукрашаю! Хорошо аптека есть при отеле, спасала!
Бар однообразный и низкого качества, хотя и ребята очень стараются сделать конфетку из того что есть...
Анимация никакая, даже не расчитывайте
Отдельная положительная благодарность рускоговорящим Диане и Олесе ща помощь в решении проблем!
И теперь последняя капля это Аэропорт!!!
3,5 часа очередей от входа до пасадки!!! Хаос, все на взводе, все пассажиры в 2 рамки без обуви!!! Другие стоят без дела! и одна девушка из бизнес зала ответила честно, что это спецом, не ездили 6 лет хотели безопасности, получите!
P.s.
Если в африку , то только тунис проверено!
20
Alina T
Дата отзыва: 22 ноября 2021
Я решила оставить свой честный отзыв о отеле. Что могу сказать, отель полностью оправдал мои ожидания. Питание хорошее, разнообразное. Пляж офигенный, можно понырять с маской, посмотреть на рифы. Обслуживание как для Египта очень даже ничего. Отдельное спасибо аниматором. Они большие умнички, раскрасили наш отдых, для себя открыла новое Активити- йога( очень понравилось). В общем, я могу рекомендовать приезжать в этот отель
16
I P
Дата отзыва: 20 ноября 2021
I’ve been there twice and I would recommend this hotel to anyone who wants to have a relaxing vacation in Sharm. The beach is one of the best there - sandy, spacious and there are coral reefs with a vide variety of fish nearby the see shore.
The suites are quite old, but clean and with everything you may need. Food was fine and for lunches and dinners we had very well cooked different kind of meat, side dishes, desserts were delicious! There was wi-fi in the bar if needed. Staff was friendly. We took an excursion to Cairo along with Giza Pyramides. It is worth visiting but quite exhaustive - 8h by bus each way.
Отличный отель за свою цену. Великолепный песчаный пляж, коралловый риф с рыбками. Хорошая еда, не надоедает, на обед и ужин несколько видов блюд, потрясающие десерты. На баре готовят неплохой капучино. Есть wifi бесплатный амбаре на улице (код доступа на ресепшен). Номер старый, но чисто и все работало. Персонал отзывчивый, всегда решал вопросы при необходимости. Экскурсия в Каир и Гизу интересная, но дорога занимает много времени — 9ч в одну сторону ( если будут говорить, что меньше , не верьте). В отеле была в ноябре 2021г, всем рекомендую.
12
Вера
Дата отзыва: 17 ноября 2021
Решила написать отзыв, а именно правду об этом отеле. Отзывы о шикарном отдыхе в этом отеле не соответствуют действительности.
Отель старый, номерной фонд очень уставший. У нас в номере сначала была забита раковина, а после устранения этой проблемы, она стала протекать снизу. Обращались несколько раз на ресепшн, но починить раковину не смогли 🤦♀️. Из косметики в ванной комнате почти ничего нет, и это в отеле 5*. Есть мыло куском, и диспенсер с шампунем и гелем для душа 2в1. Что туда наливают большой вопрос.
За 10 дней ни разу не меняли постельное, полотенца через день. Каждый день пополняли воду ( 1,5 л- 2 бутылки). Полы мыли раза два. Балконные двери все заляпанные, такое впечатление, что их вообще никогда не моют.
Самый большой минус отеля- это «ресторан».
Большего всего раздражало то, что нет свободных столов, приходилось ждать и ходить в поисках стола. И даже когда стол освобождался, начинался новый квест: искать кто уберёт грязную посуду и у кого взять чистые приборы. На столах нет скатертей, лежат многоразовые салфетки, которые не меняют после предыдущих гостей. Еда однообразная. Всегда есть говядина, курица и рыба. Говядина постоянно в подливе типо гуляша с добавлением овощей или без. Под конец отпуска совсем не было желание это есть. Курица чаще всего жаренная- съедобная. Из рыбы один раз на ужин был тунец, а в остальные дни либо скумбрия на гриле на ужин (зажаренная), либо белая рыба во фритюре ( что- то на подобие пангасиуса). Один раз были кальмары во фритюре и всё, больше ничего из морепродуктов не было.Гарнир: макароны, картофель- не вкусный, рис, картошка фри.
Салаты все местные не понятные. Сыры и колбасы не вкусные. Сыр напоминают наш колбасный, а колбасы вообще бумага бумагой. Иногда давали на завтрак копчёную колбасу с вкраплением чёрного перца, её можно было попробовать.
Фрукты почти все зелёные, не спелые. Разнообразия мало: финики почти всегда, дыня безвкусная, апельсины (самые нормальные из всего), хурма( была 2 раза), бананы ( вкусные, но были всего один раз).
Большой выбор выпечки и сладостей, но по вкусу с турецким и рядом не стоят.
На территории есть несколько баров. Бармены доброжелательные. Из алкоголя: ром, виски, джин, пиво местное. Есть вкусные соки пакетированные: манго, гуава, ананас, апельсин, яблоко. Не берите соки, которые у них разведены в больших ёмкостях, одна химия!!!
Что касается бара на пляже, то там есть только как раз разведённые соки 🙁. Но есть спрайт, кола, фанта и конечно же вода. Из горячего: чай и кофе. Делают Аля- мохито: спрайт, мятный сироп и лёд. Алкоголь платный. Банка пива - 6 $, если берёшь 2- по 5$. Мы покупали пиво сами в магазине рядом с Фикс Прайсом по 2$ и брали на пляж 👍.
Пляж находится на территории другого отеля, идти от ресепшн минут 7-10. Так как пляж рассчитан на два отеля, лежаков всем не хватает 🤷♀️. Занимать надо с 6 до 7 утра. Хорошо, если один из членов семьи « жаворонок». После 8 утра всегда можно найти место на газоне 😊 в тени под пальмами. Как уже писали,туалета на пляже нет, есть только на ресепшне в отели на первой линии.
Единственное, что поднимало настроение в этом отеле - это море! Пляж расположен в бухте, поэтому здесь мало ветра и всегда можно купаться. Очень удобный заход для детей. Есть рифы ближе к буйкам - маска обязательна! Видели ската, наполеона, крылатку, кальмаров и множество красивых рыб.
На пляже с 10:00 часов начинается музыка и анимация. Утренняя зарядка, аквааэробика. После обеда- йога.
Вечером в отеле есть детская анимация, после взрослая. Кому не интересна анимация, можно прогуляться по Наама бей ( торговая улица со всевозможными магазинами и ресторанами).
Если ещё поеду в Египет, то буду искать другой отель однозначно!
12
Людмила Г
Дата отзыва: 17 ноября 2021
Отдых можно сказать хорош только морем, пляжем с песком и расположением отеля по месту. Очень согласна с отзывом Viktoria_1105 .Все описано досконально,повторяться не хочется .Отдыхали 7 ночей,6 дней с 9 по 16 ноября .Один день шел дождь и пол дня следующего было пасмурно, море штормило,люди не купались.Корпус нам дали №6, номер 6008 ,почти в самом конце . Мебель старенькая,кроватку ребенку сразу по требованию поставили.Все работало в номере,но загрызали мелкие комары,наши фумигаторы не помогли,хотя на улице их травили.Из средств по уходу в дозаторе шампунь д/головы и тела ,мыло д/рук.Полотенце на 3й день нуждалось в замене ,но не поменяли,а сделали лебедя. Полы не убирались.чувствовалась грязь,после хождения босиком . Рядом АКВАпарк с водными горками, все старое и напоминает о былой красоте.Там,где площадка с водными атракционами д/самых маленьких рядом гнилые доски с дырками,что ужасало все время .Сама территория чистая и ухоженная,что в парке,что на территории отеля.Напитки примитивные в стаканчиках из бумаги,только в баре возле ресторана иногда чай /если попросить дадут в маленькой чашечке,что надо брать 2 чашки. Интернет работает только в одном месте в Баре на улице ,надо брать пароль на Рецепции и то работает с перебоями и загрызают комары ,пока ты в интернете хочешь дозвониться.Мы покупали местную карту за 18 долларов в магазине Водафон. Теперь о питании.Столовая сразу насторожила, т.к. везде очереди .Явно было видно,что не хватает персонала . С маленьким ребенком долго в каждую очередь не постоишь,детского питания нет .Столы были грязные и нет постоянно сервировки приборами.Ребята,которые убирали грязными тряпками столы спешили и приборы надо было выискивать самим на других столах.Многие возмущались,но что делать? Мы пожаловались на это своему агенту.Агент жаловалась Туроператору . Но все-таки Через 3 дня нашего отдыха чуть стало быстрее и меньше очереди стали ,добавили персонал на раздачу еды,т.к. до этого помогали девочки наши русскоязычные с рецепции на раздаче салатов и фруктов ,За что большое спасибо,так,как им было понятно сколько положить овощей,чтобы не выбрасывать огурцы и помидоры,которые отдавали химией все время . За мясо,рыбу,гарниры претензий нет,но выпрашивали вторую порцию иногда .Сладости очень вкусные.Вкусные йогурты с джемом и без. Супы понравились.А маринованные овощи кислые ужасно и острые на любителя.Сразу все не понравилось...,как в дешевой столовой,но потом повозмущавшись стали вливаться в общую массу людей и приспосабливаться ко всему,что нам предложили за 1200 долларов на 6 дней. И особенно не понравилось ,что нет лежаков с 7-8 утра никогда .Просили людей ,которые бежали себе и нам занимали в 6 утра лежаки лучшего качества.А когда мы приходили после завтрака в 8-9 утра,то охранники уже успели для иностранцев у нас их подменить на дырявые.И что особенно заметно стало,что лучшие лежаки охранники занимают сами для продажи места уже за деньги, тому .кто будет.Хотя штук 8 стояло накрыты полотенцами возле бара,на которые так и не нашлось клиента.Мы видели,как пляжный охранник нес стопку полотенец для этого на пляж.На пляжах туалетов нет!Надо бежать в Отель ,который проходим,идя на пляж. Египет!! Сервиса нет... Я 10 раз где-то в Египте,если не больше .Была в гораздо лучших отелях,тоже было кое где не идеально раньше ,но в этот Отель не хочется в следующий раз...Понравилось море в ноябре,песочек, район расположения. Отелю многое нужно менять.
20
Ирина И
Дата отзыва: 14 ноября 2021
Как всегда супер отдых в суперотеле!!! Спасибо вам за все!!! Лучший пляж на всем побережье -- рыбки, рифы, песок. Анимация хорошо. Питание ОТЛИЧНО. Обслуживающий персонал лучший. Спасибо лично Алесе!!
20
Даша
Дата отзыва: 09 ноября 2021
Отель расположен в районе Наама Бэй, у отеля идеальное расположение относительно кафе, клубов, магазинов и аптек. Заселили нас очень быстро в чистый и красивый номер около бассейна. Территория очень живописная. На территории отеля много бассейнов и есть крутой аквапарк, где можно отдохнуть и повеселиться после обеда. Питание хорошее, всё было вкусно.
Пляж находится в пешей доступности. Очень много лежаков и идеальный песчаный заход в море.
В отеле очень весело и круто, анимация на высшем уровне, очень весёлые ребята с ними не скучно ни днём, ни вечером, все в восторге!!!!
Обязательно вернёмся снова!
8
Виктория С
Дата отзыва: 09 ноября 2021
Отдых с 28.10-4,11,2021.
В гостинице были в 11:00
Номер получали долго, выпрашивая каждые 30мин.Все номера заняты, отдыхающих очень много!!!
Получили в 7 корпусе .С детской Коляской было тяжело подняться возле корпуса , но поменять отказались . В Номере вся сантехника была грязная, мыли своими моющими. В номере ванна не душевая!
Завтрак /обед/ ужин в холле возле ресепшина .Разнообразия нет/очереди длинные за каждым блюдом, напитком.
Накладывают повара, нужно стоять и выпрашивать, чтоб положил не один кусок, а два. Или стой в очереди снова ещё 10-20мин.
Посуда со сколами , столы/стулья облезлые .
много мясных и рыбных блюд либо солёные, либо очень перченные
Готовят острые или солёные блюда. Что-то выбрать , чтоб накормить ребёнка целый квест. Детского стола -нет.
В баре на пляже только напитки (без алкогольные ) бесплатные , алккогольные -платные . Перекусов на пляже -нет.
туалета нет.
Если Вы в 8:00 придёте на пляж-свободных шезлонгов не будет. Мы занимали в 5:00, чтоб было 3 шезлонга рядом и возле моря, соответсвенно ложились в 21:30 и все шоу пропустили, если они были в отеле :)
Уборка в номере: выбрасывают мУсор и ставят воду.
Из плюсов : в номере есть гладильная доска и утюг.
Несколько раз не было горячей воды вечером, шла ржавая и холодная.
За 5 дней полотенце не меняли , полы грязные были .
От отеля Jaz только название на стаканчиках, пока ещё ни ремонта, ни сервиса , ни питания…
Когда мы заехали , на ресепшине были дырявые диваны/кресла. Через 7 дней выезжали и увидели , что вся мебель новая уже была. Проходит реновация отеля!
По горящей путевке ехать можно, но за 1000$ и выше-не стоит совсем….
Плюс в отеле-это заход в море для детей, пляж и рыбки на пляже.
Проминад рядом с отелем и Набабей. (5-7мин пешком)
Пляж в бухте , поэтому осенью ветра нет, приятно находится .
Темнеет рано, в 16:30 с моря выгоняют и в 16:45 с пляжа .
Отельный гид Пегаса напугал, что выезд из отеля за 5 часов, чтоб семьи брали платный (отдельный ) трансфер за 25-35$. На самом деле выезд был за 3 часа из отеля , ещё искали семью отдыхающих, которые уехали на такси за 12$ , поэтому с отеля выехали за 2:20 до вылета . Контроль в аэропорту прошли быстро , за 30 мин. максимум .
Буду рада, если мой отзыв окажется полезным!
8
Татьяна
Дата отзыва: 04 ноября 2021
Практически нет ничего положительного об этом отеле. Наверно только сотрудники и большая территория. Бронировала номер с видом на сад, автоматом поменяли с видом на бассейн, типа он лучше и дороже. В итоге, в прокуренном насквозь номере пришлось держать балконные двери открытыми и постоянно слушать шум от бассейна и вечерних программ. Матрас жесткий, ванна бежала. На пляже нет свободных лежаков уже к 9-30, отдыхающие занимают шезлонги с 6 утра своими полотенцами. Спортзал крохотный и половина тренажеров нерабочая. Про столовую уже написано - еда хорошая, но очереди ужасные.
12
Оксана
Дата отзыва: 03 ноября 2021
убитый, старенький, очень потрепанный - вот общее впечатление от отеля.
Состав постояльцев - 50/50 египтяне/украинцы, русские
Столовая грязная, и это главный минус! Пол липкий ВСЕГДА, особенно возле стола с напитками - здесь, похоже, никогда не вытирали пол.
Готовят довольно вкусно, но у нашей семьи расстройство началось на второй день отдыха, и в итоге мы питались только яйцами и курицей (сожженной почти до углей).
Вечерних развлечений для взрослых в отеле считай что нет - после детской дискотеки можете просто расходиться по номерам или тихо бухать на баре.
Аквапарк есть, отдельно стоящий, тоже довольно убитый, но когда-то, видимо, здесь было здорово. Работают несколько взрослых горок, приятно прокатиться разок.
У отеля огромная территория - это может быть как плюсом, так и минусом. Для нашей мамы с артритом номер на дальней границе отеля стал огромным минусом, омрачившим отдых еще как. НИКАКИЕ уговоры, предложения денег, слезы не помогли - номер маме не поменяли, хотя обещали 3 дня. В итоге на ресепшен и на завтрак-обед-ужин она просто перестала ходить - мы носили ей еду и питье сами.
В отеле есть русскоязычный и даже условно русский стаф - например, администратор Алеся, главная задача которой - чтобы недовольный клиент выпустил на ней пар. Алеся "все понимает", кивает и обещает решить проблему - и, конечно, далее не происходит ничего...
А в остальном - можно было бы сказать, что все как везде, но нет. Нынешние цены на отель совершенно неадекватны, 1000 баксов на двоих за 8 дней отдых явно не стоил. Если бы не пляж Фаруза, я бы сказала, что это был худший отдых в моей жизни, но море все равно компенсирует все.
В целом - если у вас есть возможность выбрать другой отель - выберите его.
20
Yaroslav S
Дата отзыва: 02 ноября 2021
Заселили очень быстро. Выбор еды очень большой и довольно таки все вкусно 😋 отдыхали семьей с двумя детками. Хочу отметить анимационную команду, ребята очень крутые! Обязательно вернёмся ещё! Отдельный привет Бобу )
20
Сергей к
Дата отзыва: 02 ноября 2021
Первые дни были проведены у бассейна и хочу выразить благодарность бармена Ahmed всегда с улыбкой выполнял наши заказы , коктейли готовит вкусные 👍 говорит по русски что умели далеко не все ну и в целом молодец🍹
20
Полина М
Дата отзыва: 01 ноября 2021
Самый лучший отдых за последние несколько лет! Отель отличный, соответветствует цена-качество. Территория красивая,много зелени,работники ухаживают ,все чисто и красиво.Номера стандартные,большие,убирают хорошо. Больше всего удивила анимация.Такой команды мы давно не встричали,ребята замечательные ,развлекают и взрослых и детей , утром зарядка , акваэробика,различные конкурсы и танцы ,йога,волейбол,дартс итд. Вечером детская дискотека ,потом вечернее шоу. Различные
20
Рита Г
Дата отзыва: 01 ноября 2021
Отдыхали всей семьёй в этом году, отдыхаем тут почти каждый год и каждый раз не забываемо, уезжаем с мыслью поскорее вернутся! Были с мужем и 2 детьми ,аниматоры выполняют свою работу на отлично! И днём и вечером было чем занять детей! Вечерние дискотеки просто супер , детей после не уложить было!) Все было как всегда на высшем уровне!) ОБслуживание супер, еда вкусная, номера чистые))
20
Дмитрий П
Дата отзыва: 01 ноября 2021
Хороший отель) Территория ухоженная красивая.Заселили быстро, спасибо ребятам с ресепшена, персонал дружелюбный) Номер чистый ,комфортный уборка ежедневная.Еда вкусная, разнообразно) Сервис есть и очень хороший) Анимация в отеле на высшем, очень позитивные ребята, их всегда слышно и видно,с ними не соскучишься) Всегда с утра до вечера конкурсы, активити ,различные развлечения а так же шоу программы по вечерам) Отель рекомендую))))
20
Оксана
Дата отзыва: 31 октября 2021
Отдыхали с друзьями в начале октября. Три дня на второй линии, четыре дня на первой)
Отель эстетически очень слабенький, но если ехать отдыхать бюджетно, то очень даже гуд. Еда не разнообразная, но поесть есть что(в бюджетных отелях Шарма бывает намного хуже!). Аниматоры молодцы, активные. Номера старенькие, но не капец убитые. Самый большой плюс: море и близость к Наама Бей.
20
Анастасия П
Дата отзыва: 30 октября 2021
Прекрасное место для отдыха!
Все очень понравилось,ухоженная территория,чистый пляж, и самое главное никогда не скучно!Ребята аниматоры работают отлично!
Вообщем соотношение цена- качество!
Я бы вернулась сюда
20
Iryna N
Дата отзыва: 30 октября 2021
Бюджетный приятный отель. Рядом вся нужная инфраструктура. Есть куда выйти как просто погулять, так и для движа. Рядом аквапарк(не пользовалась, не скажу что и как). Домашняя атмосфера в отеле, но при этом анимация достаточно активная. Отель подойдёт для всех типов туристов)
20
Angelina S
Дата отзыва: 30 октября 2021
Очень крутой отель, аниматоры супер, персонал приветливый, море шикарное, еда вкусная, напитки разнообразные, комнаты очень уютные, убираются каждый день, дискотеки каждый день, вообщем нам очень понравилось, всем советуем!!
12
Наталья Я
Дата отзыва: 29 октября 2021
Отдыхаем сейчас в этом отеле. Египет прекрасен, море бесподобно.Отель тянет на 4 звезды. Номерной фонд для Египта нормальный, если что-то не устраивает или не работает, то быстро всё исправляют. Территория замечательная. Пляж - самый лучший! Именно за него не жалко и заплатить. Ставлю огромный минус за ресторан и питание, это просто кошмар. Очереди огромные, народ вплотную друг к другу, о какой безопасности идёт речь! На раздаче злые работники с жадностью раздают невкусную еду. В Египте не первый раз и такого безобразия не встречала нигде. В такой непростой период намного безопаснее было бы, если гости набирали еду сами. А так просто толпа, все без масок и с голодным видом за свои же немалые деньги выпрашивают еду. Вот просто беда!
20
Алина Б
Дата отзыва: 29 октября 2021
Отдыхали в этом отеле ,все очень понравилось! Начиная с заселения,ребята на ресепшен очень дружелюбны, заселили быстро. Номер был чистым,просторным, уборка ежедневная без нареканий))) Еда в ресторане разнообразная и вкусная, бомбические десерты) Персонал тут очень хороший, все приветливые ,смешные. Чувствуется что тебя рады видеть) потрясное море тёплое) Ещё анимация на высшем , каждение утро разные конкурсы Активити ,команда профессионалы , дружные,активные, скучать точно не дадут))) по вечерам разные шоу программы а так же детские дискотеки) В целом отель отличный) нам все понравилось))
20
Oksana T
Дата отзыва: 27 октября 2021
Прекрасно провели отпуск в этом отеле) классный пляж, лучший в заливе!!сам отель очень большой, есть аквапарк)))много бассейнов, территория ухоженная!)приятный персонал, многие говорят на русском языке)))вся семья осталась довольна)
8
Tatiana
Дата отзыва: 26 октября 2021
Отдыхали в Sharm Dreams в апреле 2021. Тогда практически все понравилось и мы оставили хороший отзыв об отеле и его сотрудниках.
Поэтому сейчас пишу о том, что нам НЕ понравилось сейчас, в октябре 2021.
Ресторан: количество гостей увеличилось, а официантов мало. Длиннющие очереди на выдаче еды и напитков. Какой смысл антиковидных мероприятий в таком способе выдачи еды, если гости вынуждены стоять в очереди практически впритык друг к другу?
Некоторые официанты на выдаче демонстративно медлительны. Особенно один весьма пожилой, который выдает салаты в обед и сыры с утра. В апреле он был такой же угрюмый и медлительный. Мы относили это на их тогдашний рамадан, когда мусульманам запрещено есть и даже пить. Но сейчас поста вроде нет, а его угрюмость, недовольство и медлительность никуда не делись.
Отвратительно и вызывающе повёл себя официант на выдаче выпечки по имени Alla. Попросила его положить булочку, он это сделал, я хотела показать на другую выпечку. Но Alla, вызывающе игнорируя меня, отставил мою тарелку и начал демонстративно заниматься своими делами, выкладывать какие-то порезанные кексы. Через пару минут он наконец соизволил ко мне повернуться и положил таки другую булочку на тарелку, причем не щипцами, а своей рукой!!!
Донесли наше недовольство какому-то менеджеру в зале. Не уверены, что что-то изменится в лучшую сторону.
Официантов, убирающих посуду, тоже мало. Поэтому столы убираются медленно и грязные тарелки могут оставаться перед вами на протяжении всего времени приема пищи. Для отеля, который позиционирует себя как 5 звёзд, это недопустимо.
Питание в ресторане стало хуже в плане его разнообразия. Десерты в основном бисквиты в различном исполнении. Из фруктов только финики и апельсины. Да, на выдаче пасты повар всегда появляется только через 15-20 минут после открытия ресторана, когда собирается большая очередь.
Пляж: лежаков совершенно недостаточно для такого количества гостей!!! Поэтому многие вынуждены располагаться на полотенцах прямо на песке или траве.
Анимация: очень ненавязчивая, можно считать ее нет. Команда не та, что была в апреле. Только на третий день нашего пребывания в отеле перед ужином скромно и тихо девушка и парень поприветствовали нас и стеснительно проинформировали о вечерних мероприятиях. На пляже мы ни разу не услышали пока какого-либо приглашения на йогу, стречинг, зумбу или что-либо ещё. Вся работа анимации - включить громко музыку, зачастую русскоязычную попсу "вырви глаз" и отдыхать, сидя верхом вчетвером на стойке бара, где располагается их музыка. Египтяне ликуют, что открыли россию. Но это не значит, что все россияне, не успев сойти с трапа самолёта, ощущают ломку без русского шансона. Если слушать, то хотелось бы что-то аутентичное, какую-то арабскую музыку, например. Почувствовать, что мы в Шарме, а не упасибоже в Сочи.
Reception Sharm Dreams Vacation Aquapark:
Сразу после заселения в номер обнаружили, что нет горячей воды в душе.
Обратились на ресепшн, и только после третьего!!! нашего обращения, почти скандала, на третий день воду сделали. В ходе решения этой проблемы совершенно недопустимо повел себя сотрудник ресепшен Ehab Mehamed. Он сначала начал нам зачем-то рассказывать, что сам он любит мыться в душе холодной водой, а потом, глядя в глаза, нагло соврал, что проблема с горячей водой во ВСЁМ отеле Sharm Dreams Resort. Якобы какая-то поломка бойлера. Мы тут же выяснили, что это не так. Нас возмутило такое непрофессиональное и вопиющее поведение сотрудника Ehab Mehamed в отеле, в наименовании которого обозначено 5 звезд.
4
Elena
Дата отзыва: 25 октября 2021
Сначала нас поселили в номер рядом с площадкой для дискотек. Недалеко от номера что-то красили, был сильный запах краски. В номере - запах затхлости, повсеместная грязь, не работали чайник, один краник смесителя закрывался и открывался с большим усилием. В новом номере запаха не было, протекал сифон биде, не было ёршика для туалета, нечистоты смывали лейкой для душа. При заселении нужно сразу проверить, все ли работает: свет, розетки, краны душа, раковины, напор воды, смыв унитаза, не протекает ли унитаз.
Грязно:
-официанты убирают столы рядом с теми, кто ещё не закончил с трапезой - рядом с ними будет обшарпанная, покрытая грязью и пятнами от еды тележка, гора грязной посуды, мешок с остатками еды. Лучше смотреть в другую сторону. В ресторане спертый воздух, с характерным запахом дешевой столовой. Нужно с собой брать нитрофуроксазид или другое средство от кишечных расстройств.
- что грязно из интерьера: обляпанные до мутности стеклянные входные двери, стулья в многочисленных какашках птиц во внутреннем ресторане и на террасе, липкие столы, полы, тарелки, приборы в пятнах, куриные фекалии на яйцах, сваренные вкрутую. Двери придётся трогать, благо, везде есть санитайзеры, тщательнее выбирать стулья, протирать столы, посуду, бумажной салфеткой, смоченной водой. Сразу проверяйте температуру горячих блюд, иногда они могут быть холодными;
- в номерах не ежедневно моют полы (1 раз в три дня) с хлорсодержащим средством. Взятые с собой тряпка для протирания пыли полов тут пригодились, во время уборки уголки были вычищены, мусор и грязь на полу и мебели (пятна, пыль, песок, волосы, отстриженный ноготь, лузга, крошки) убраны, зеркала и стёкла протерты.
- полотенце для ног поменяли на третий день, на полотенцах бывают пятна, иногда полотенца для пляжа пахнут рыбой.
Не закрываются двери мест для переодевания на пляже.
Очень много всего старого и изношенного, требующего ремонта.
В остальном все приемлемо или отлично
20
Лола Ю
Дата отзыва: 24 октября 2021
Отдыхаем компанией, понравилось местоположение, развлечения в отеле. Очень хороший пляж со спокойным морем, красивыми кораллами и большим разнообразием морских обитателей. Дружелюбные аниматоры. Музыка на пляже.
20
Татьяна K
Дата отзыва: 24 октября 2021
Очень понравился пляж, красивое море, кораллы, мурены, скаты, много разных рыбок. Красивый песок, нет камней. Аниматоры очень внимательные и отзывчивые, развлекают народ. На пляже есть йога, растяжка, акваэробика в море, классная зумба. Все супер!
20
Анна Алексеева
Дата отзыва: 22 октября 2021
Хотим поделиться своим отзывом об отдыхе в отеле Шарм Дримс. Отель расположен в районе Наама Бэй, а следовательно у отеля идеальное расположение относительно кафе, клубов, магазинов и аптек. Заселили нас очень быстро и чистый и красивый номер около бассейна. Территория очень живописная и большая, один раз потерялись пока искали аквапарк) Кстати, на территории отеля действительно много бассейнов и есть крутой аквапарк, где можно отдохнуть и повеселиться после обеда.
Питание отличное, ресторан расположен на расепшене. Можно заказать индивидуальные блюда для детей.
Пляж находится в пешей доступности. Очень много лежаков и идеальный заход в море.
В отеле очень весело и круто.
Все советуем!!!
20
Vitalina
Дата отзыва: 21 октября 2021
Отлично провели отпуск в этом отеле. Заселили нас очень быстро в классный комфортабельный номер с отличным видом.
Территория зелёная и ухоженная,много мест для фотосессий. На территории отеля есть много бассейнов, шикарный аквапарк, тренажёрный зал и детская площадка.
Питание в отеле отличное: большой ассортимент блюд, всегда свежие фрукты и овощи, много видов мяса и сладостей.
Несмотря на то, что отель на второй линии, пляж расположен в пешей доступности. Заход песчаный, много лежаков, самый красивый риф.
Нам очень понравилось отдыхать в этом отеле!
С радостью вернёмся ещё много раз!!!
20
Нат
Дата отзыва: 18 октября 2021
Отдыхали в этом отеле впервые и безумно довольны! По прилёту быстро добрались в отель, и нас очень быстро заселили в этом номер. Номер очень уютный и чистый, есть все необходимое. На территории отеля полно развлечений: самый классный аквапарк, бассейны с барами, детская площадка, тренажерный зал, сцена для вечерних представлений. Территория очень большая и зелёная. Пляж очень близко, в пешей доступности. Заход в море идеальный для отдыха с детьми. Много лежаков и детская площадка есть на пляже, а также водные развлечения ( за отдельную плату).
Питание в отеле отличное, можно заказывать отдельно для детей или просить в номер, если кто-то из родных не может подойти в ресторан.
Расположение отеля отличное.
С радостью вернёмся к вам ещё раз!!!
20
Дата отзыва: 17 октября 2021
Хороший отель. Мы хорошо провели время и хорошо провели отпуск. Отель находится в прекрасном месте, недалеко от города. В них подают вкусную еду и разные блюда. Пляж приятный денди, и если у вас есть дети, сэкономьте. Они предлагают хорошее развлечение с различными шоу каждый день. Номера чистые и широкие. Бары работают всегда. Персонал приветливый и услужливый. Нам комфортно там оставаться. Мы можем порекомендовать
20
Константин Б
Дата отзыва: 17 октября 2021
Анимация огонь! Весёлые ребята, море супер, много рыбок. Прекрасный отель. Вкусная еда. Большое разнообразие в ресторане. Отличные диско-туры с аниматорами, доставляют, заботятся и танцуют с нами. Каждый вечер разные шоу в Кариби баре.
20
Дарья
Дата отзыва: 12 октября 2021
Спасибо большое Аниматору Екатерине.Отличная работа) стрейчинг И йога на хорошем уровне.Подошла, познакомилась, пригласила на вечернюю анимацию и рассказала про весь интертейменд в отеле. Очень приятно.
Благодарим.
8
ENitro
Дата отзыва: 09 октября 2021
Не знаю под каким давлением были написаны положительные отзывы о данном отеле, но то что это ввело в заблуждение большую часть туристов — 100%. Отель еле тянет на 4 звезды, о 5 даже и речь не идет. Поэтому масштаб «ожидание-реальность» просто огромен.
1. Очень много арабов. Большинство местных жителей приезжают сюда НЕ только на выходные. Отношение персонала явно в пользу местных.
2. Убитая территория. Пол разбитый, отваливающаяся кусками плитка в бассейне, отсутствие спинок на шатающихся стульях в «ресторане», сломанная, грязная мебель…продолжать можно бесконечно.
3. Номера. 6,5,7 корпуса в отеле самые старые и неухоженые. Остальные более менее, если доработать сломанные чайники, розетки, сейфы и диваны. При заселении на 4 человека нам дали 2 кровати. Понадобилось 4 похода на ресепшен и 2 звонка, что бы нам поставили еще одну. Ночь некомфортного сна и куча нервов для замены номера, где работала всего 1 розетка помимо прочего.
4. Wifi бесплатный в отеле есть, хотя везде говорят о том, что он платный. В баре недалеко от ресепшн. Но он еле ловит. В номерах интернет платный.
5. Еда никакая. Большинство блюд не очень вкусные, переваренные или смешанные с остатками предидущего питания. Шведский стол отсутствует (привет, covid) к этому были готовы. Но накладывают все очень долго, персонал вечно уходит куда-то, то отвлекается на болтовню, то переключается на обслуживание местных. Мясо не резиновое, рыба есть. Из фруктов финики и дыня. Очень однообразно, к концу отпуска уже тошно от питания.
6. Аниматоров почти не видно, первые дня 4 мы думали, что их вовсе нет.
7. До моря минут 7 пешком. Пляж единственное восхитительное во всей поездке.
Отель не разочарует только в том случае, если вы не станете оценивать его как 5-ку. Даже как 4-ку. Как выяснилось позже, работники отеля просили на пляже написать хороший отзыв об отели за скидки/услуги.
16
Yana
Дата отзыва: 01 октября 2021
В данный отель хочется возвращаться!
Плюсы:
1. Самый основной плюс этого отеля - пляж. Шикарный заход в море, можно купаться без специальной обуви. Пологий заход, при этом глубина набирается быстро
2. Персонал очень приветливый, сервис хороший
3. Территория отеля большая, зеленая, чистая
4. Анимация присутствует
5. Расположение отеля шикарное. Недалеко от аэропорта (на машине 15 мин), в центре бухты Наама Бэй.
6. Питание вкусное (особенно завтраки), достаточно разнообразное, без излишеств, но голодными точно не будете.
Небольшие минусы:
1. Номерной фонд достаточно старый, номера "уставшие". Но в целом, нам все понравилось, в номере все работало. Сам номер чистый, уборка была регулярная. Полотенца менялись, вода пополнялась каждый день
2. Дорога на пляж. Так как отель находится на второй линии, на пляж нужно было идти через дорогу и через другой отель. Но опять же, для нас это не было проблемой, время в пути составляло 5 мин)
20
Kirull K
Дата отзыва: 10 сентября 2021
Отель просто прекрасный, мне с друзьями очень понравился, просто бомба. Вкусная еда, красивый длинный песочный пляж, топовая анимация, играли каждый день а футбол, волейбол, занимались акводжимом, каждый вечер было разное шоу, после которого мы выезжали с командой анимации в клуб. Если вы приедет те в этот отель вы точно не соскучаетесь) Всем очень советую этот отель)
20
Руслана_1
Дата отзыва: 05 сентября 2021
Это была моя первая поездка в Египет, и могу сказать, что отдых более, чем удался. Территория отеля большая, зелёная, множество бассейнов, свободные лежаки можно найти всегда. До пляжа ходила пешком, занимало буквально 3 минуты.В Красное море просто влюбилась, тёплое, прозрачное, плавая в маске, даже недалеко от берега можно увидеть рыбок, кораллы и ежей, живущих в них. Еды много, на любой вкус, выбор просто огромный, а какая выпечка и десерты. Вечерняя шоу-программа каждый день. Не будет скучно ни детям, ни взрослым, всё для гостей.
Спасибо Шарм Дримс за приём
20
Александр С.
Дата отзыва: 04 сентября 2021
Отель просто прекрасный.Мне очень все понравилось, вкусная еда, приветливый персонал, хорошая анимация, как дневная так и вечерняя.Каждый день были разные шоу, после этого мы ездили с командой анимации в клубы👍💫В общем ставлю этому отелю твёрдую 5 и советую сюда приезжать отдыхать
20
Николай Я
Дата отзыва: 01 сентября 2021
Отдыхали в отеле второй раз, всё очень понравилось,особенно отношение персонала к отдыхающим ,отдельно огромное спасибо администратору Алесе .Местонахождение отеля супер (хотя вторая линия),пляж обалденный (песок, кораллы, рыбки,огромная территория),питание стало лучше, чем раньше. Советую отдохнуть в этом отеле!
16
Trener Kiev I
Дата отзыва: 01 сентября 2021
Пляж супер , играет музыка, один раз была пеная дискотека, похож как на европейских курортах , песок, плавный заход , большой пляж в длину с пальмами,
шезлонгов очень много, большая территория, бар на пляже бесплатные безалкогольные напитки, полотенца надо брать на второй линии в своём отеле. Волейбольная площадка , есть зелёная зона на территории пляжа, там мы были на йоге. Для активного отдыха катают на банане и ещё много на чем , парашют , тоже катались остались довольны, покупали тур , так было дешевле. Отель находиться на второй линии через дорогу, но идти не далеко по этому не в напряг , территория отеля очень большая ,7 бассейнов куча номеров, видно что отель немного устал, много чего износилось: плитка, двери , номера, но они стараются поддерживать его в нормальном состоянии. Ещё удивил аквапарк Клеопарк, ели нашли его, вход бесплатный от нашего отеля, горки ничем не хуже как в Украине в аквапрках, тоже все изношеное но поддерживают в нормальном состоянии. Еда как и везде , не ждите ничего не реального, но здесь немного лучше чем там где мы были в прошлом году. Попали в период когда много арабов , конец августа , бесило что они лезут в не очереди в ресторане , персонал иногда нас Словяней как будто не видел и налаживал им еду , когда они лезли перед тобой, но об этом сообщили менеджеру отеля , и через 2 дня все изменилось, при мне они их ставили в очередь и это радовало. На рецепции что не попросим все делают , в пульте сели батарейки , поменяли, сегодня потёк холодильник , пока два раза говорил, жду реакции, думаю сделают. Анимация так себе , танец живота и юбку летающую каждый год вижу на протяжении 3-4 лет, поехали в клуб Marquee отстой полный,не слушайте аниматоров и не тратьте 15$ на этот отстой, хуже на дискотеке я в жизни не был. Для номер один в Шарме это Тадж Махал, но в этом году не попал туда.
Ещё рекомендую ресторан Махони находиться рядом возле отеля, шли пешком 1000 метров максимум
20
инна л
Дата отзыва: 18 августа 2021
Хорошо проаели время в этом отеле! Отель семейный, есть аквапрк, горки хорошие!)) в отеое чисто вкусно кормят, в номераз убирабт))) также большач красивач территория отеля==) огромный классный пляж =персонал отзывчивый!!
20
Ваня К
Дата отзыва: 16 августа 2021
Хороший отель, хороший сервис)отель большой, территория ухоженная, зеленая)до моря 5 минут, пляж отличный!!!номера хорошие, чистве и просторные))уборка каждый день)))пляж большой, много свободных мест, море чулесное!персонал отеля приветливый)
20
musik b
Дата отзыва: 15 августа 2021
Впервые в Египте!очень хороший семейный спокойный отель)хорошая большая территория, есть много бассейнов, аквапарк)до моря идти минут 5-7.пляж шикарный)))хорошая кухня, убирают каждый день)))приносят воду в номера)))рекомендуется для семейного отдыха)
16
Амина Х
Дата отзыва: 14 августа 2021
Честный отзыв. Сейчас находимся в отеле, прилетели 10го августа утром, заселение в номер без доплат.Огромная благодарность старшему менеджеру Рами и Алесе, которая помогает по любому вопросу Номер стандартный, уборка хорошая, вода, полотенца меняют ежедневно независимо от чаевых.(в номере чайник, кофе,чай, утюг!шампунь в дозаторе и мыло обычное для рук) Питание как и везде в Египте, голодными не останетесь(мясо, рыба, курица, гарниры, овощи, всевозможные соусы и т д.) кофе чай напитки в пластиковыз стаканах (алкоголь не пили но есть все местного производства, пиво, вино на обед в ресторан), вечеррм молочный коктейль в баре, на пляже бар(безалкогольные безплатно, алкоголь за деньги). С 16 до 17 перекус снек возле ресторан. Хочу подчеркнуть, несмотря что сейчас август и каникулы у местного населения(а их в отеле 85%)всегда есть столы, повара справляются, накладывают по просьбе нормально и больше даже (не забывайте говорить спасибо). Море-море в египте это любовь! Пляж с печсчаным заходом, коралки исключены)) =если возьмете маску есть небольшие коралы, рыбы очень много и красивые. С берега можнл покататься на банан, парашут, таблетка! Анимация молодцы не навязчивы и заводные, зарядка на пляже, волейбол, аквааробика(не звбывайте использовать крем). Вечером детская диско,после развлечения и дискотека, есть тенис и бильярд(очень круто , что отдельное место в восточном стиле). В пяти минутах по променаду уентр Наама Бей,каые, сувениры и все все все. И фишка отеля-аквапарк! Бесплатный для туристов в Шарм Дримс.. Это сказка, горки, бассейн с морскими волнами и аква кидс для деток. Оценка твердая 4ка,так как недочеты можно найти везде, но главное море и хорошее настроение!
20
Нурасыл С
Дата отзыва: 10 августа 2021
Сами номера чистые и уютные. Вокруг номера гулять очень красиво, везде красивые цветы и ухоженный газон. Готовят вкусно. До пляжа не далеко, 5 минут ходьбы. Пляж отличный. Точно могу посоветовать тому кто собирается с семьей.
20
Богдан В
Дата отзыва: 06 августа 2021
Прекрасно провели время в этом отеле 😀👍⛱️⛱️в отеле есть аквапарк, хорошая большая территория 🤗😀также замечательный пляж)отзывчивый и приветливый персонал)хорошие уютные комнаты, уборка ежедневно, также приносят воду)))
20
Michael S
Дата отзыва: 06 августа 2021
Пляж прекрасный, длинный (600 м), чистый, есть кораллы, одним словом - мечта. Питание хорошее, выбор такой же, как и везде в Египте, приготовлено качественно. Территория зелёная, но могла бы быть почище. В общем и целом довольны
12
ЖИТЬ В КАЙФ - Mark Mordovtsev
Дата отзыва: 05 августа 2021
Напишу Плюсы и Минусы. Начну с плюсов.
Шикарный и просторный номер. (8121)
Красивый вид из окна (виллы).
Вкусная еда и очень хорошие повара.
Отличная уборка (просьба поощрить уборщика)
Большая, просторная, зеленая территория.
Есть вечерняя анимация и днем аквааэробика.
Рядом шикарный пляж.
На территории очень много бассейнов.
Можно бесплатно посещать аквапарк.
Приветливый персонал.
Убедительная просьба поощрить и выписать премию за хорошую работу: уборщику номера 8121, работников ресторана (особенно Ахмеда и парня который работает в баре бассейна), аниматоров (Юлю и парень который ведет аквааэробику), водителя трансфера (который забирает из номеров и везет к ресепшен).
МИНУСЫ:
Очень много отдыхает местных с детьми. Дети очень шумные, мешают отдыхать. Всегда находишься в напряжении.
Поломки. В первый же день сломался дверной замок.
Не понравилось, что нас обвиняли, что это мы размагнитили карту. (на деле оказалось, что был поломан замок в двери).
Днём очень громкая музыка возле бассейна.
Далеко идти до ресторана. От номеров виллы, очень далеко ходить до места питания (пешком 10-20 минут). Есть трансфер, но его приходиться каждый раз вызывать по телефону и ждать 10-20 минут. Часто невозможно дозвониться до ресепшен и приходиться ходить пешком.
Дорога до пляжа занимает 20-30 минут (от номеров виллы).
Не идут на встречу. Работники ресепшен не всегда готовы идти на встречу. Мы заранее предупреждали, что нам нужен номер до вечера, тк у нас ночной автобус. На что администратор сказал: без проблем, вы можете жить до вечера, подойти в последний день. Когда мы подошли за сутки до выезда, нам сказали что номеров свободных нету. И что продлить номер до вечера будет стоит 120$. Это было для нас шоком, тк ранее нам говорили, что без проблем можно будет находиться в номере. Если бы мы знали об этом заранее, то забронировали другой отель. А в итоге нам пришлось находиться на улице до ночи. Это был очень неприятный осадок, который остался с нами до сих пор.
Мы за месяц до поездки предупреждали персонал, что мы работаем в турагентстве и ведем свой видеоблог и хотим в будущем рекомендовать ваш отель своим туристам, но после неприятного опыта, желания сотрудничать пропало. В скором времени планируем выпустить подробный видео-отзыв об отеле.
В целом: отель не плохой, но еще много над чем предстоит работать.
20
Иван К
Дата отзыва: 01 августа 2021
Sharm Dreams Resort ( бывший Hilton).
Плюсы отеля - 1).Расположение. До их пляжа 10 минут от номера - Мы жили в 6 м корпусе. И 5 минут от ресепшена.
До Наама Бэй 10 минут ходьбы. Так как отель расположен в самом центе города, от него до любой точки города добраться быстро и недорого на такси ( Старый город 4$, Сохо сквер 7$, Пляж Эль Фонар 5$( на мой взгляд Лучший пляж с коралловым рифом во всём Шарме).
2). Пляж + коралловый риф. Песочный пляж с красивыми не потрепанными шезлонгами и зонтами. Мягкий, спокойный заход в воду. В 30-40 метрах напротив пляжа проходит Риф. Множество разноцветных рыбок ( чаще маленькие, но крупные тоже встречались, однажды видели ската!). Для снорклинга очень подходит, хотя поднадоезд конечно быстро, за новыми ощущениями отправляйтесь на Эль Фонарь. Бар на пляже так себе - бесплатно только б/а напитки. Пиво 6$.
3). Питание. За 13 дней прибывания еда не надоела, не приелась, благодаря разнообразию! Каждый день на ваш вкус будет - говядина, рыба (похожа на морского окуня. Очень вкусная), курица в разном виде. Также различные миксы из блюд с рисом, пасты (повара готовят при тебе). Овощных блюд с говядиной. На ужин каждый день подают блюда с мангала : Кебабы, курицу, рыбу.
Также много овощей, закусок, выпечек , десертов и фруктов.
По алкоголю: в систему все включено входит: б/а напитки ,чай, кофе ( капучино , лате, гор. шок) . Пиво, очень не плохое, легкое. Ром, виски, джин. И всевозможные миксы с ними. Качество не плохое - у меня голова ни разу не болела, но я и не борщил.
Вино так себе как и во всём Египте, что поделать не винная это страна)).
2). Персонал. Работников в отеле очень много. Большинство говорит на русском. Почти все на английском. Касательно основного здания, где располагается ресепшн, рестораны, паб (в английском стиле, правда уже староватый, но это ему придаёт отдельный шарм) , зона отдыха и ожидания. - всё чисто. Тут и там снуют уборщики, официанты.
А что касательно номеров - ПЛОХО. Это и я является главным минусом данного отеля. Убирают номера плоховато, хоть и каждый день. Пару раз давали уборщикам чаевые - это не сильно спасло ситуацию. Пол моют НИКОГДА. Только подметают. Однажды сунули пару баксов уборщику сказали ВОШ ФЛО. А его только подмели. Полотенца и постельное меняли редко. Надо просить. Так как отель старый, мебель и прочие вещи в отеле старые и выходят из строя. У нас была старая разбитая софа. Не работал чайник. Но это ещё нормально. У одной семьи которая отдыхала в одно время с нами,была неисправна сантехника, мужик устал ждать и просить починки и починил всё сам)).
Это и является главным минусом этого отеля. И ещё один момент. У отеля огромная территория! 7 главных двухэтажных корпусов. Мы жили в 6м . 5 минут ходьбы до главного здания с рестораном и пабом. И 10 минут до моря. В Идеале, конечно заселяться поближе. Тут конечно, кому как нравится. В первых корпусах будет шумновато, так как близко и бассейны и терраса с анимацией. А в последних всё таки далековато. Если что-то забудешь в номере, прям в ломы будет ходить.
И ещё один момент про расположение. У отеля ещё есть пару отдалённых корпусов. Они имеют в названии слово Dream, но относятся к отель очень косвенно. Берите номера у Турагента с пометкой «Гарден Вию» . Иначе вас могут заселить в эти отдаленные корпуса. Да, они дешевле, но дискомфорт который вы получите от ежедневной ходьбы до ресторана и моря, того не стоит!
Минусы:
Наверно самый большой минус этого отеля, который напрягал больше всего и почти ежедневно. Это что этот отель очень любят Арабы. Мы отдыхали с 18 по 30.07. И попали в их мусульманские праздники. Аналог Кубран Байраму. Арабов было Полчища! Ведут они себя очень развязно, местами нагловато. Особенно это касается их женщин и детей. Приезжают они семьями, порой по 10-15 человек (включая детей). И вот в этой сутолоке их толп арабского месива, постоянно орущих и вопящих детей. Мы провели 4 дня. А что творилось в ресторане! Персонал не вывозил такую кучу народу. Ещё и по причине того, что ведут они себя в столовой мягко говоря не культурно! Набирает каждый себе тарелок по 6-7 . На столе где Сидит их семья просто остаётся месиво из не доеденных блюд, рассыпанных по всему столу. Ведь съедается в лучшем случае половина! Говоря о плюсах этого отеля, можно добавить, что любая недоеденная еда с тарелки-отправляется в урну. Официанты и их помощники ходят с тележками где есть мусорные мешки, куда скидывают любую еду с тарелок не сортируя!, даже к контрой не притрагивались. Временами в столовой творился хаос! На столах сидели их дети! Но к слову сказать свободные столы всегда для нас находились. Персонал работает быстро и чётко. Как мы узнали потом, от наших, кто там работает, что их прям наказывают за плохую работу!
Подводя итоги , могу сказать что в целом отель понравился! Оценка 4,5 из 5.
Во многих случаях нам конечно повезло, ведь приехали мы до праздников когда было мало народу и заселили нас в хороший номер. Отель больше подходит для семейного отдыха с детьми. Ежедневно проходят детские и взрослые анимации и танцы)).
20
Aleksandriya V
Дата отзыва: 01 августа 2021
Хочу выразить благодарность Отелю Sharm Dreams Resort за гостеприимство и дружескую атмосферу. Там работают реально классные ребята, с которыми вы подружитесь за время своего пребывания. Если конкретно про отель: на всей территории отеля находятся бассейны, поэтому окунуться в жару чуть что не проблема 😊 Территория отеля зеленая и ухоженная, номера убирают 2 раза в день, что очень приятно, т.е. возвращаетесь с завтрака, а уже все чисто). Питание в отеле разнообразное, можете выбирать из готовых блюд, либо есть блюда, которые приготовят непосредственно при вас, есть даже барбекю. Еды очень много…голодными точно не уйдете 😊 Также очень большой выбор пирожных, даже не успеваешь все и продегустировать. Для профилактики Covid всю еду накладывают повара, которые работают в масках и перчатках, сами вы ни к чему не притрагиваетесь. До моря – рукой подать, а точнее перейти дорогу, поэтому 2ая линия, совсем не 2ая. Также на территории отеля и на пляже работают очень классные ребята-аниматоры, хотите йога, хотите аквааэробика в море или в бассейне. Также в отеле бармены (Bratishka Barmen Ali и Mohab) готовят вкусные коктейли (как алкогольные, так и без), так что просите лучше их 😊 по вечерам в отеле устраивается развлекательная программа для гостей, после чего идет дискотека. Диджей тоже молодец с большим плей-листом даже русских современных песен. После отельной дискотеки аниматоры могут вас сопроводить в ночные клубы. Также неделеко от отеля находится Нама бэй, знаменитая тусовочная улица, где можно посидеть в кафе, покурить кальян, либо напокупать подарков впрок. Короче, я до сих пор под впечатлением от нашего отдыха, и очень хочется вернуться туда обратно. И однозначно это будет Sharm Dreams Resort! Всем рекомендую !
16
Ольга Ф
Дата отзыва: 31 июля 2021
Провела в компании коллег в данном отеле 10 дней в июне. Это была моя первая поездка в Египет - отдых оставил только положительные эмоции. Аккуратные просторные номера с кондиционером, ежедневная уборка. Персонал отзывчивый и дружелюбный! Чистая ухоженная продуманная территория отеля с бассейном. Большое разнообразие блюд на завтрак, обед и ужин. Море супер, пляж идеально подойдет для отдыха с детьми - песчаный, чистый. Рядом с отелем, в 10 минутах ходьбы - знаменитый Наама-Бей, где очень много торговых лавок и ресторанчиков. В общем, рекомендую! Отличная компания, солнце и великолепное Красное море – что может быть лучше))
16
Артем П
Дата отзыва: 28 июля 2021
Ездили с компанией работать и отдыхать-остались очень довольны!
У нас были отличные номера в отдельных домиках, у каждого своя веранда с выходом на лужайку и бассейн) Номера отличные, убираются по несколько раз в день, территория отеля большая, классный большой ресторан! Отдельно хочу отметить приветливый и заботливый персонал, все говорят на английском и русском, очень вежливы, никто к вам не пристает)) Однажды, на обеде в ресторане забыл дорогостоящий штатив для телефона, в итоге официанты бережно передали его на рассешпн и объяснили что все ок и где я могу его забрать. В общем хороший отель, хорошие люди, рекомендую! За свои деньги очень классный вариант и находится недалеко от главной в Шарм Эль Шейхе улицы Нама бей, там куча ресторанов, баров, клубов, есть Пицца Хат, КФС и Макдональдс, так что тем кому надоест пляж и отель есть куда пойти погулять вечером.
20
Дарья Л
Дата отзыва: 28 июля 2021
Прежде всего хочу отметить, что в отеле отличный пляж! Пологий вход, прозрачная водичка - купаться одно удовольствие, как взрослым, так и детям.
Персонал приветливый, в номерах убираются регулярно, если оставить чаевые- каких только лебедей не накрутят))) Шведский стол довольно разнообразный, голодными не останетесь) Поэтому, если хотите вдоволь накупаться в море и посмотреть на коралловые рифы и в целом хорошо отдохнуть - вам в Sharm Dreams!)
20
Денис П
Дата отзыва: 27 июля 2021
Очень круто отдохнули, отель классный, для семейного отдыха)))есть большой аквапарк)также множество бассейнов, все чисто)кухня разнообразная!красивый пляж, красивое море)))спасибо персоналу и администрации за хороший отдых)))
12
Лина Б
Дата отзыва: 27 июля 2021
Здесь уже писали ниже о том, что русских здесь не любят. Процентов 80 % - это арабы, к русским такое себе отношение.
В отеле грязно, особенно в обеденной зоне. Полы никогда не мылись, они просто липнут к тапкам, стулья сломаны, еду подают из под стекол повара на раздаче, очень неудобно, тк налетает большая семья арабов, сметает все на пути, а ты такой стоишь, и офигеваешь от всего этого. К тому же, повара очень жалеют еды, один блинчик, один кексик... Реально чувствуешь себя так, как будето ты не имеешь на это право, хотя все заплатил еще при заселении.
Еда без изысков, из фруктов - финики (иногда), всегда дыня и арбузы.
В целом, если вы привыкли к люсовым отелям, то вам здесь не понравится, тк отель прилично затертый, сантехника в номерах подтекает, те же кондеры гудят по ночам, что невозможно спать, постельное белье в катышках.
Что касается анимации, то мне кажется, она повторялась каждые 4 дня. Это детская дискотека (минут 20) + шоу от силы 30 минут. Слабенькая.
Инфраструктура: много бассейнов, но из заявленной глубины, наполняемость от силы на 70%, то есть они здорово видимо мелеют, и никто их не наполняет.
Море - через дорогу, через отель Файруз в заливе Наяме Бей, там периодически промахиваются с топливом при заливке в катера, и эти маясляные пятна плавают , но в какие-то дни просто ужасная вонь на берегу от топлива, и это наблюдалась только на выделенной линии пляжа Файруза, где в том числе отдахают посетители Шарм Дримса.
P/s. На самом деле я хотела написать хороший отзыв, но чета не получилось.
4
Инна А
Дата отзыва: 24 июля 2021
Слабенькая тройка!!!
Персонал-попрошайки!
Отель убитый!
Еда очень однообразна, голодным не останешься, но на удовольствие не расчитывайте. Персонал постоянно рассчитывает на чаевые, уборщики в номере на 5й день просто приходить приходить.
Анимация никакая.
20
Marina U
Дата отзыва: 23 июля 2021
Прекрасный красивый отель, очень понравилась особенная атмосфера. Отель для тех, кто ценит красоту, природу, спокойствие. Отель старый и в этом его шарм. Лучший пляж в бухте. Для меня это место, куда хочется вернуться, спасибо сотрудникам отеля и пляжа за вашу работу!
Питание для меня не принципиальный вопрос, что давали, то и ели) Были обычные дни, были, когда все было очень вкусно. Невероятная выпечка! 4-ех летнего ребенка сложновато было накормить.
Анимация для детей хорошая, есть так же вечернее шоу (разное каждый вечер)
Уборка номеров хорошая.
20
Tim
Дата отзыва: 21 июля 2021
Отдыхали с семьей в этом отеле, все очень понравилось. Большая, чистая, ухоженная территория, просторные и комфортные номера. Пляж один из лучших в Наама Бэй, с плавным песчаным заходом. Отдельную благодарность хотим выразить менеджеру Марине, очень добрый, отзывчивый и искренний человек! Помогала справиться со всеми трудностями и вопросами на протяжении всего отдыха. Очень ей благодарны. Спасибо всему персоналу за работу!
20
Скубій Н
Дата отзыва: 19 июля 2021
Гарний готель, дуже гарний персонал,дуже привітні))гарна кухня! В кімнатах гарно прибирають!пляж великий и чистий)море чисте) територія готелю прибрана, красива, багато зелені)рекомендуємо цей готель)
20
Марина З
Дата отзыва: 18 июня 2021
Отель просто замечательный! Территория отеля огромная, очень зелено и красиво. Пляж с песчаным входом, у берега плавают рыбки. Питание отличное, персонал внимательный. Большое спасибо аниматорам и дид-жею, ребята молодцы! Мы обязательно вернемся снова!
20
Оксана К
Дата отзыва: 17 июня 2021
Отдыхали в этом отеле в марте 2021. Хороший отель, старательный персонал. Питание вкусное, алкоголь как в Египте. Пляж очень красивый, охрана на пляже всегда на чеку, посторонние не пройдут. Хороший отдых.
20
Инна М
Дата отзыва: 15 июня 2021
Замечательный отель и замечательный колектив.
Отдельное спасибо дид-жею и аниматорам, девчонки зажигают и всегда на позитеве.
Отель очень большой, с красивой территорией, весь персонал очень приветливый. Спасибо за позитивный отдых. Мы к вам обязательно ещё приедем ❤️🌴☀️
🌴🍷☀️🤗
20
Valiko
Дата отзыва: 15 июня 2021
Хороший отель для отдыха всей семьёй. Заселение прошло быстро. Номер близко к главному бассейну. Территория огромная и много мест для фотосессии. Пляж с песчаным заходом. Очень большой. Питание отличное, отдельное спасибо кондитерам. С радостью вернёмся к вам за новыми впечатлениями.
20
Слеменева Е
Дата отзыва: 08 июня 2021
Была в Египте не один раз, этот отель самый лучший для токой стоимости . Вкусная кухня. Зажигательные аниматоры. Аквапарк Клеопарк бесплатно для проживающих в отеле. Пляж просто сказка. Рекомендую для семейного отдыха.
20
Vitalina
Дата отзыва: 04 июня 2021
Отель нас приятно удивил, большая территория, классный большой пляж, песок)))) отличный персонал, всегда придет на помощь, хорошие аниматоры) вечером есть шоу для детей и взрослых ✌️🤗
Также рядом есть много магазинов и развлечений, есть дискотеки!!)))
20
Monna
Дата отзыва: 04 июня 2021
1) В отеле и в номере все чисто и комфортно, отдельная благодарность поварам, все очень вкусно и красиво, замечательные бассейны, очень чистый пляж, приветливый персонал, также не могу не сказать про аниматоров отеля, прекрасно выполняют свою работу, познакомилась с Камалем, очень общительный и харизматичный парень, общаемся до сих пор
2)Отель встретил нас очень приветливо, заселение произошло быстро и комфортно.Номер просторный, все очень чисто! Большая и чистая территория отеля, много цветов. Большое количество активити- волейбол, теннис, йога ...) Персонал приветливый к гостям, также спасибо аниматорам за круто проведенное время
20
Яна Г
Дата отзыва: 31 мая 2021
Отель оставил только положительные эмоции.
Територия красивая.
Еда вкусная,хоть и выбор не огромный. Но вы не останетесь голодными.
В номерах убирают каждый день.
Весь отдых нам недавали скучать аниматоры. Эти люди улучшат ваш отдых,не сомневайтесь.
4
Marina Guseva
Дата отзыва: 29 мая 2021
На Гугл карте я поставила 3 звёзды данному отелю за неприятности во время отдыха, которые нам устроили. Сейчас ставлю оценку 1 за то, что администрация вместо того, чтоб улучшать сервис отеля, сидит и жалуется на негативные отзывы своих же посетителей. Так произошло и с нами. Мужа отзыв пытаются накрыть жалобами, меня вовсе заблокировали.
Дорогая администрация, рекомендую вам :
1. Проверять уборку номера сразу, чтоб посетителям не пришлось как нам с мужем сутки спать на грязной постеле с пятнами и рыжими волосами. Нам ее поменяли только через сутки, потому что я лично написала плохой отзыв. Администраторша Леся наконец-то подняла свою попу и решила все таки выполнить свои обязанности, по мимо чтения отзывов.
2. Кондиционер жарил как из духовки, делали тоже сутки, несколько раз. Сложилось впечатление будто мы приехали в отель ремонт делать и уборку. Это по вашему 5 звёзд? Обратите внимание на это тоже, администрация!
3. Столовка как столовка, рекомендую кухню улучшить. Потому что в других отелях за 30000 гривен кормят не только картошкой и курицей, а в меню есть морепродукты, миллион разных блюд, да и вообще все выглядит как в ресторане. Тут же тупо столовка из ссср. И конечно же возле вас будут ставить тележки с грязной посудой: «быстрее, быстрее, нам убрать нужно».
Отвратительный отель, администрация пытается заниматься только рейтингом на сайтах. Наши негативные отзывы в гугл карте с мужем пытаются вовсе убрать. Меня лично заблокировали. Так вот, работать нужно , а не создавать видимость и пытаться обжаловать чужое мнение и сделать вид, что это не правда.
ПРАВДА, в вашем отеле грязь в постеле при заселении, кондиционер не рабочий, номер трухлявый, где отваливаются ручки, косой унитаз, ржавая ручка в душе, которая почти отвалилась и тупо неприятный запах канализации. В вашем отеле грубят на кухне и насыпают мизерные порции, после которых приходится выпрашивать положить немного больше.
В вашем отеле кому-то дают прекрасный номер, а кому-то самый ужасный, авось прокатит.
В вашем отеле идут на встречу с просьбами посетителей выборочно.
Мы с мужем были тут в мае и сколько хотите, столько и жалуйтесь, ОТЕЛЬ СТОИТ 10к гривен не больше! Сюда за дорого НИКОМУ ЕХАТЬ НЕ РЕКОМЕНУЮ. ОТЕЛЬ РАЗОЧАРОВАЛ СВОИМ ОТНОШЕНИЕМ СО СТОРОНЫ АДМИНИСТРАЦИИ.
Может тогда ее вовсе поменять, не справляется?
20
Фирюза С
Дата отзыва: 28 мая 2021
Отель очень хороший, зелёный , с большой территорией , номера просторные, еда очень вкусная , анимация отличная. Есть аквапарк. Нам все очень понравилось . Море шикарное , пляж песчаный , чистый . Обязательно приедем ещё.
20
шмелиный п
Дата отзыва: 24 мая 2021
Летели отдыхать с друзьями и детьми👩👩👧👦👩👩👧👧, нас было 10 человек) отдых понравился, заселили быстро, номер попался очень хороший с новым ремонтом. Еда тоже понравилась, все вкусное, разнообразное и свежее, в шарм летаем каждый год, были уже в 9 отелях, сравнивать есть с чем)) что на счёт персонала, отдельное спасибо всем: официантам, поворам, охранника, менеджерам и конечно же анимационной команде.💓💞
Программа действительно разнообразная, есть и для деток, и для взрослых (йога, стрейчинг, аквааэробика, зумба, мини диско, и каждый вечер шоу и выездные дискотеки🎀😊. Благодаря аниматором отдых стал незабываемый, все такие активные и весёлые, откуда только берут энергию, не понимаю 😂, а общем ставлю 5 баллов из 5
Советую всем посетить данный отель😉
20
Алена Т
Дата отзыва: 24 мая 2021
Отдыхала в отеле с друзьями, очень понравился отель. Еда отличная,голодными никогда не были.Есть отличный пляж,чистый,а так же для веселья аквапарк что бы подурачиться.Весь персонал услужливый, команда аниматоров веселая,скучать не приходилось,всегда помогали нам и музыка отличная и заводная.Мне очень все понравилось и обязательно еще раз приеду именно в этот отель!
8
Andrey K
Дата отзыва: 23 мая 2021
Не рекомендую, это не 5 звезд, это 3 с натяжкой.
Заселили в самый крайний номер, от которого к ресепшн идти 10 минут, к морю 20 минут (развозки нет - топай по жаре). На просьбы заселить ближе, на встречу не пошли, сказали «что вы все равно 7 дней тут будете, какая вам разница» хотя мы приехали на 10 дней и да, разница для нас есть. Тем более когда приехали сюда повторно и в два раза дороже (не пожалели денег, а зря).
Это доставило много дискомфорта. При возвращении с моря и обеда в номер, больше ходить никуда не хотелось, потому что столько ходить по такой жаре сил не хватит.
Первых два дня у нас не работал кондиционер и приходилось просить 20 раз что бы подчинили. В день заселения, мы обнаружили, что постель осталась после предыдущих посетителей с волосами и пятнами. Поменяли только на второй день, вечером. И только после многочисленных просьб и отзыва в гугл отреагировали. И это во время коронавируса. Нам пришлось спать на грязной постеле, это что 5 звезд по вашему????
Питание однотипное, меняются только соусы к блюдам. Морепродуктов нет, только жареная рыба.
И главный «ресторан» - это не ресторан, а обыкновенная столовая.
Аквапарк старый, проверенный временем, больше 30 минут там делать нечего.
Из ванных принадлежностей: есть только какой-то гель в дозаторе (неизвестно вообще что туда заливают), мыло и туалетная бумага. Так, что ребята, кто сюда едет берите всё с собой, потому что очень уж тут сильно на всём экономят.
Отдых получился испорченный, хотелось по скорее уехать из этого отеля.
Ставлю 2 звезды за хороший пляж. Единственный плюс из всего что было, по моему мнению.
Рекомендую Вам выбирать любой другой отель.
20
Victoria D
Дата отзыва: 22 мая 2021
Отличный отель в соотношении цена качество. Сервис, еда. Анимация супер. Каждый вечер диско, программы для детей и взрослых. При отеле есть магазинчики и аптека. Недалеко расположен торговый центр и целый базарчик сувениров. Всё очень понравилось.
20
Volodya K
Дата отзыва: 21 мая 2021
Решили для отпуска в Египте выбрать именно этот отель с дочерью и не чуть не пожалели. Расположение прекрасное,очень близко к центру и не далеко от Старого города. Територия огромная отеля и много бассейнов. Питание разнообразное, им тоже остались довольны. Обслуживание на высшем уровне. Анимация в отеле была и ей иоже ставим 5, ребята стараются и развлекают на протяжении всего дня и до ночи. Пляж супер, вода теплая и с погодой очень повезло! Не сомневайтесь а тоже едьте отдыхать!
20
Poula B
Дата отзыва: 21 мая 2021
Очень классный отел. Отдых прошел идеально с самого начала и до конца: заселили быстро, номер очень понавился. Территория отеля впечатлила с первого взгляда: большие бассейны, классный аквапарк. Пляж тоже очень понравился, есть что посмотреть, можно спокойно отдохнуть. В бщем спасибо!
20
Konstantin Y
Дата отзыва: 21 мая 2021
Отель хорошо подходит для отдыха с друзьями. Ездили большой компанией и всем остались довольны. Хорошие питание, разный алкоголь, коктейли, музыка и развлечения от аниматоров, каждый день аниматоры организовывают поездки в разные клубы и это действительно классно!
20
Евгения О
Дата отзыва: 20 мая 2021
Хороший чистый отель.
Приветливый и дружелюбный коллектив. Всегда помогут и подскажут,если надо.
Еды не огромный выбор,но вкусно. Голодными не будете.
Номера чистые.
Анимация на высшем уровне. Ребята делают отдых незабываемым.
20
Вікторія Х
Дата отзыва: 20 мая 2021
Отдыхала в этом отеле с подругой и осталось очень довольна! Нас быстро заселили и дали хороший номер) Территория просторная и зелененная. Крутые ребята аниматоры каждый день дарили нам настроение, разные конкурсы и шоу) Особенное спасибо парню Кемалю который оказался очень дружелюбным и отзывчивым, помог и подсказал нам все о месте и о городе тоже) Эмоции только позитивные, вернемся обязательно еще раз!
20
Светлана
Дата отзыва: 08 мая 2021
Вкусное меню. Хорошая зеленая територия. Отзывчивый персонал. Анимация на пляже и вечером в отеле. Есть бар в гостинице и на пляже. Детская площадка для самых маленьких на пляже. Песчаный заход в море.
20
Алина Г
Дата отзыва: 07 мая 2021
Хороший отель для семьи, можно кайфово отдохнуть от работы и домашних забот, большая береговая линия, что позволяет не искать место вечность, есть Коралл с красивыми рыбками.
Хорошая команда аниматоров, целый день есть чем заниматься, разнообразная программа вечером, ребята стараются выжать максимум, дети точно довольны.
Еда во всех отелях одинаковая, но сладкое тут, этого что нереальное ❤️Попали на сезон гуавы, наелись на год вперёд.
20
Дата отзыва: 07 мая 2021
Отличные аниматры)))
Не дадут скучать.
Хорошее питание.
Приятный персонал.
Близко море и отличный пляж)
Отличные коктели)
Фреши)
Рядом рынок.
Очень чистая и аккуратная территория.
Много бассейнов. Русскоговорящий персонал.
16
Дата отзыва: 05 мая 2021
В отеле на момент нашего посещения проживали преимущественно гости из постсоветского пространства: Украины, Казахстана, меньше из Беларуси и России.
Большинство из них совершенно замечательные адекватные люди. Но встречаются, к сожалению, и те, которым совковое прошлое нанесло непоправимый ущерб на генетическом уровне. Такие отдыхающие полностью игнорируют элементарные правила проживания в отеле. Они будут толкать вас в спину в ресторане, будут пытаться обойти очередь из двух человек за полотенцами и просунуть свои карточки вперёд. Они будут хамить обслуживающему персоналу, обращаясь к ним "Эй ты!"
Они будут толпами ходить по газонам мимо вашей террасы, глазея в открытую дверь вашего номера, когда вы на террасе в полуобнаженном виде после душа.
Они будут перелазить через ограждения, чтобы срезать путь движения по предназначенным для этого дорожкам и сэкономить аж 5 секунд.
На фото такие неадекватные особи, которые постоянно шатались по траве нашей террасы, игнорируя повсеместные таблички с просьбой не ходить по газонам. Вы можете себе представить, чтобы так поступали, например, итальянцы или немцы? Мы нет. Даже если бы случайно довелось итальянцу это сделать (напр. побежать за ребенком, или за какой-то унесённой ветром вещью), то вы бы тысячу раз при этом услышали "scusi!" (извините!)
Но эти граждане Казахстана совершенно другого склада. Услышав вежливую просьбу не ходить по траве, они демонстративно усилили свои действия, намеренно вызывающе маршируя по газону мимо нашего номера всем составом своего аула, включая детей на прогулочных колясках.
Но все это не должно омрачить ваш отдых в этом отеле. Потому что здесь есть свои плюсы: большое уютное пространство пляжа в бухте Наама в пешей доступности от отеля.
Вкусная еда в ресторане, отличный кофе в барах, ухоженная территория отеля с множеством бассейнов, дружелюбный персонал отеля, готовый помочь вам в решении проблем.
Здесь вы найдете вполне приемлемое сочетание цены и качества.
Благодарим менеджеров отеля, сотрудников ресепшн и гест релейшн, обслуживающий персонал в ресторане и на пляже, аниматоров за гостеприимство.
Особая благодарность Алесе и Марии, гест релейшн за оперативную помощь в решении многих вопросов, Alaa Shakmech (выдавал нам пляжные полотенца, совершенно очаровательный человек), сотруднику ресепшн Ahmed Eltaher, барменам на пляже и в отеле.
Мы уже скучаем и хотим к вам вернуться.
16
Дата отзыва: 29 апреля 2021
Очень уютный отель, персонал - очень вежливый. Кухня не очень разнообразная, но всегда вкусно. Отель не новый, но все поломки устраняются быстро. Год назад его выкупил Jazz Hotels и готовится глобальная ренновация.
Али Рафик в Кариби Баре приготовит любой коктейль и поможет решить и подскажет решение любого вопроса по бару и отдыху здесь.
Дети довольны - есть аквапарк, площадки, детский клуб и много бассейнов.
Шопинг мол в 5 минутах ходьбы.
Учитывая цену тура - очень хороший вариант.
20
Дата отзыва: 28 апреля 2021
Четырнадцать раз я была в Египте и мне ни разу не хотелось писать отзыв. Но этот отель настолько впечатлил, что грех не написать.
Пять недель, и мне не хотелось уезжать!!! Такое впервые!!!
Гестрелейшен менеджер Алесе, это просто бриллиант в короне отеля!!! Она всегда поможет, подскажет, если у вас упадёт ребёнок и вы со слезами позвоните на ресепшн, через минуту Леся будет со льдом в руках у вас в номере!!! Человек не просто хорошо делает свою работу, она делает больше, она живет её!!!! Я ни разу не встречала такого менеджера, с такой любовью ко всем гостям, с такой заботой!!! Леся, Знай, ты самая лучшая!!! Мы тебя с детьми очень сильно любим!!!!!!!
За пределами отеля с нами случился неприятный инцидент, и на мое удивление персонал отеля был настолько взволнован, они не дожидаясь скорую повезли меня с ребёнком в больницу, 6 часов не отходили от нас, Люди с Большой буквы!!!!!
Менеджер go manager мистер Рами, тоже помогал решить все возникающие вопросы!!!! Добрый, отзывчивый, который отвлечься на просьбы детей и уделит им время, видя как они хотят с ним поиграть (а детей не обмануть, они различают хороших людей лучше любого детектора лжи).
Еда, как ни странно для Египта, в этом отеле она вкусная, персонал приветливый, заботливый! Мистер Мухамед менеджер Ресторана вам огромное спасибо за контроль вкуса и качества!!!!
Мистер Хелид, генеральный менеджер, первый на моем опыте который выходит и общается с гостями лично, узнаёт как дела и что нравится не нравится, для меня это было большим приятным шоком, обычно к генеральному даже если очень захочешь проблематично попасть, а здесь человек переживает о впечатлении гостей и принимает во внимание все замечания!!!
Однозначно, отель который не хочется покидать и в который хочется вернутся!!!!
16
Дата отзыва: 25 апреля 2021
С 6.04.2021 по 22.04.2021
ехать от аэропорта 15 минут и за 15 долларов на такси.
Заселили быстро, но в ужасный номер. Утром попросили поменять номер и нас без разговоров переселили. До моря идти от рецепшена минут 7, через территорию другого отеля. Пляж один на два отеля. Приходилось в 7 идти на пляж и занимать места, а потом возвращаться завтракать, потому что в 7:30 свободных лежаков уже нет. Гости отеля преимущественно украинцы. Пляж очень хороший, песчаный заход, есть небольшой риф в 3х метрах от берега, туда все водят детей смотреть на рыб. И есть риф побольше у буйков, туда плавают с масками, но рыбок немного. Бар на пляже: кофе, чай, вода, соки. Алкоголя нет! Банка пива 6$. Бар в отеле на вынос напитки не даёт! Завтраки, обеды и ужины очень приличные! Разнообразно, накладывают много, очередь всегда огромная! Много бассейнов, все очень чистые! Территория большая, есть детская площадка, аквапарк, детская комната. Номера очень старые! Никакой реновации здесь не было! Хотя на украинских сайтах говорят, что отель отреставрирован. Полотенца и постельное очень чистые и новые! Но старые диваны, торшеры, шкафы и тумбочки, шторы и сантехника очень портят впечатление. Вай-Фай 39 долларов! Легче купить симку местную! Покупайте в аэропорту, там дешевле, потому что без налога.
20
Дата отзыва: 23 апреля 2021
Ali Rafik лучший бармен:) Самые вкусные коктейли у него:) Осторожно, он обладает острым чувством юмора 😂 Отель очень хороший, приятный персонал, все круто) чистые бассейны, близко море и вкусно готовят.
20
Дата отзыва: 19 апреля 2021
Отличный отель. Заселили очень быстро, сразу пошли есть. Ресторан очень понравился: большой и чистый, очень уютный. Кормят вкусно, большой выбор блюд, великолепные сладости. Номер тоже очень порадовал: большой, все чистое, убирают каждый день, из полотенец выкладывают шедевры искусства. Пляж в паре минут от отеля. Тоже очень понравился. Лежаки новые, мусора на пляже нет, можно и посмотреть риф и просто искупаться. Можно зайти в воду с пантеона или прямо с пляжа, вход чистый и постепенный. Бар на пляже просто восхитительный. Персонал весь очень приветливый и всегда готов прийти на помощь. Аквапарк на территории тоже очень порадовал, катались с удовольствием и взрослые, и дети. В общем всем советуем и сами вернёмся обязательно!
20
Дата отзыва: 16 апреля 2021
Мне очень понравился отель, персонал прекрасный, все добрые, отзывчивые, не навязчивые. Большая красивая территория, и интерьер в номере и отеле интересный. Пляж большой и есть где укрыться от солнца, что было очень важно для меня. Спортзал маленький, но уютный. Анимация отличная, зарядка йога зумба, музыка на пляже - все очень в тему, весело, уместно, на любой вкус. Мне было комфортно, более всего думаю что интересный и доброжелательный персонал делает это место таким уютным. И ещё приятный бонус это аквапарк, на территории крутые фотки получаются
20
Дата отзыва: 11 апреля 2021
Путешествую я довольно часто и всегда серьезно подходу к выбору отеля. В первую очередь мне важно, чтобы был комфортный номер, было чисто. С этими требованиями отель справился на "Ура"! Хаускипингу большое спасибо. Как и в целом всему персоналу: все очень дружелюбные, всегда на связи и готовы помочь. В Египет летаю, как и многие, ради моря, и пляж в этом отеле порадовал безумно: чистый, с красивым рифом, удобными лежаками. На пляже есть ресторан, в котором можно пообедать и бар. Территория отеля большая и зеленая, есть обалденный аквапарк и два бассейна. Вечером на сцене можно насладиться шоу, что тоже радует. Кормят очень вкусно и действительно есть из чего выбирать. Спасибо большое, буду рекомендовать обязательно!
20
Дата отзыва: 01 апреля 2021
Отдыхали в отеле в середине марта. Отель выбрали из-за его расположения. Погода была великолепная. Расположен в середине бухты Наама Бей, недалеко от центральной улицы с магазинами и кафе. Пляж шикарный. Длинный, широкий, много лежаков, расположенных на расстоянии друг от друга. Номера неплохие. Мебель старовата, сантехника тоже не новая. В каждом номере есть терраса или балкон. Убираются и меняют полотенца каждый день, приносят по 1,5 л бутылке воды на человека. Питание разнообразное. Каждый день говядина, курица, рыба. Фруктов мало. Есть финики, апельсины, неспелая гуава, иногда мандарины и дыня. Много пирожных на любой вкус. Голодным не останешься. Хорошая команда аниматоров. Каждый день на пляже проводится зарядка, аквааэробика, йога. Можно поиграть в волейбол и футбол.
В общем неплохой отель для хорошего отдыха.
16
Дата отзыва: 23 марта 2021
Отдыхала с мужем в начале марта 2021 всего 5 ночей-первый раз в Египте. Просто захотелось хоть на короткий период оказаться в лете.Мы получили
,что хотели. Отель и территория хоть и давние,но как-то всё уютно ,ухоженно.Номер чистый,уборка качественная.
Плюсы(+):наличие утюга и гладильной доски(!),хорошее,вкусное питание,ненавящивый персонал,удобная кровать, биде, чистые полотенца. Минусы(-):хотелось бы ,чтобы уделили внимание чистоте посуды в столовой:попадались пару раз грязные,залапанные бокалы и тарелки,столы иногда были не протертые, просто сметались крошки.
Ну и подитоживая, хотелось бы сказать,что все эти минусы перекрываются прекрасным ,живописным,большим пляжем с отличным заходом и чистой водой!
Если будет приемлемая цена-вернемся сюда опять.
20
Дата отзыва: 18 марта 2021
Чудесно! Огромная благодарность всей команде отеля за великолепное гостеприимство! Красивая ухоженная территория; вкусная кухня и разнообразие блюд; великолепная вечерняя программа и детское диско; красивый пляж; команда sun’fun на пляже с разнообразными экскурсиями, а самое главное, люди, работающие там ❤️ Огромная благодарность вам! 👏🏻 Мы обязательно вернёмся 😍❤️
20
Дата отзыва: 20 февраля 2021
Выбрали этот отель по рекомендации друзей и все оказалось на высшем уровне.
Удобство расположения, комфортные номера, приятный персонал и отличное обслуживание.
В следующий раз снова выберем именно этот отель.
20
Дата отзыва: 14 февраля 2021
Хотим выразить благодарность Alaa Elhware на протяжении многих лет мы отдыхаем много лет в этом отеле и этот человек всегда поспешит на помощь добрый отзывчивый ко всем туристам относится с душой в работе он как метиор. Благодаря таким ценым сотрудникам хочется возвращаться сново и сново. Просим руководство принять во внимание наш отзыв.
20
Дата отзыва: 14 февраля 2021
Хотим выразить благодарность Alaa Elhware, очень хороший работник трудяга, добрый, всегда поспешит на помощь, ко всем уважителен, очень ценый сотрудник. Просим принять во внимание начальство об этом человеке.
20
Дата отзыва: 11 февраля 2021
Великолепный семейный отдых с маленькими детьми . Тихо , спокойно , нормальное питание: овощи , фрукты , соки пакетированные , мясо , рыба . Ухоженная , зелёная територия , детские площадки , пляж и море СУПЕР . Если и возникают вопросы их мгновенно решают . Спасибо огромное руководству отеля за наш прекрасный отдых❤
20
Дата отзыва: 08 февраля 2021
Наш отдых был с 22 января по 5 февраля 2021. Отдыхали с двумя трехлетними детьми. Почитав предварительно отзывы, решили выбрать этот отель. Что понравилось по фото, так это то, что номера находятся не в большом корпусе, а в небольших уютных домиках, красивая ухоженная территория, бассейны и море рядом. Но когда мы попали в этот отель, нам он ещё больше понравился. Персонал очень приветливый и невероятно отзывчивый ко всем нашим просьбам! Спасибо огромное за это! И индивидуальное спасибо Кате. Питание вкусное, всегда есть мясо, рыба, свежие овощи, выпечка. Очень вкусный кофе, коктейли и соки. К сожалению, детский клуб в этот период не работал, но тем не менее детская анимация в небольшом количестве есть, детей развлекают утром и после обеда на пляже, а также вечером на детской дискотеке. Не смотря на это, детям есть, чем заняться. Есть две детские площадки, тёплый бассейн, в перерывах в номере несколько детских каналов, что нас вполне устроило. Мы ничуть не пожалели о своём выборе, приятно было окунуться в лето. Нам очень понравилось!
20
Дата отзыва: 05 февраля 2021
Спасибо за то, что сделали мой отдых идеальным!
Отличная анимационная команда, которая не давала скучать ни минуты.
Внимательный персонал, сделали всё для нашего комфорта.
Отличная чистая территория, красивый пляж.
Обязательно вернусь сюда в следующий раз❤️
20
Дата отзыва: 05 февраля 2021
Замечательное место для отдыха!!!!!
Удобное расположение, шикарный пляж, отличный сервис. Каждый день что-то интересное как днём так и вечером. Питание тоже на уровне! Всем приятного отдыха в этом отеле !
20
Дата отзыва: 28 января 2021
Отдыхали с внуком, отель сразу обеспечил раннее поселение, дополнительная кровать была полноразмерной! Пляж, питание супер, наличии неплохих кораллов при песчаном входе приятный бонус.. особо хочу поблагодарить персонал- что на пляже, что повара, что работники ресепшен все просто супер... Огромное спасибо администратору Катерине и аниматорам Веронике , Евгении и Михаилу.. обязательно еще не раз сюда приеду
20
Дата отзыва: 16 января 2021
Наш отдых был с 28.12.2020 по 08.01.2021
Мы остались очень довольны!!! Территория отеля зеленая и чистая, питание вкусное, персонал дружелюбный, администрация отеля клиентоориентирована и отзывчивая к пожеланиям, анимация отеля задорная и энергичная - скучать не придется. Все чудесно! С радостью еще вернемся в этот отель!!!
А теперь детальнее…..
Номера
****
Сейчас селят всех ближе к reception и главному ресторану. Это очень удобно и сокращает максимально путь к морю.
Номера чистые, удобная большая кровать, есть раскладной диван в номере. Ванна чистая без грибка, плесени и нет запаха сырости. В ванной есть фен, розетка, мыльные принадлежности, большое зеркало и увеличительное зеркало. В номере также есть утюг и гладильная доска, нет мини-бара, только 2 бутылки воды по 1,5 л, чай, кофе - все пополняют ежедневно.
Уборка ежедневно - хорошая, лебеди и сердца из полотенец, а также лепестки цветов на кровати радовали постоянно, независимо с $ и без $ - Мустафе спасибо.
Будьте готовы к тому, что вода в бутылках только в номерах, а на баре за деньги, но можете взять водичку просто в стаканчиках.
***
Территория
*****
Красивейшая, ухоженная, с большими пальмами, газонами и цветами. Территория огромная. Каждый день нас радовал уют и атмосфера от пальм, газонов, цветущих кустов и т.д
***
Аквапарк:
На территории есть аквапарк. Работает 4 горки. Для разнообразия можно сходить спуститься несколько раз. Вода не прогревается. Прохладно. Хотя арабские дети купаются полным ходом.
На территории возле номеров 2000-20018 есть теплый бассейн - 30 -33 градуса. Небольшой, но всем желающим на тот период было достаточно.
*****
Контингент людей в отеле
*****
Украинцы, Казахи - 60%, 5% россиян и 35% арабов.
В отеле людей немного, зрительно всегда насчитывали до 100- 150-200 чел. Переменчиво, на Новый Год много приезжало арабов.
Но если Вы ищите отель уютный, спокойный и без шума, уединится от людей, то этот отель в этом плане хорош.
Для нас было непривычно после отдыха в Альбатрос Модерна, где людей было как пчёл.
****
Питание в ресторане:
Питание вкусное, каждое блюдо приготовлено с любовью и не остро, без их специфических специй.
На обед и ужин всегда есть рыба ( каждый день разнообразие: филе, жареная целиком, тунец), есть всегда три вида мяса + периодически гриль. Гарнир: печеный картофель, рис, паста, лазанья, запечённые макароны под сыром и тушенные овощи.
Для людей кто на диете - выбор будет небольшой. Отдельно диетического меню нет.
Овощи, сырные пасты и все восточные закуски всегда есть и вкусные.
В целом меню расписано на 7 дней по разнообразию, потом повторяется.
Раздача из под стекла. Сами ничего не накладываете. Неудобств мы не почувствовали. Сколько скажешь, столько и кладут в тарелку.
******
Бары:
На территории отеля работает 2 бара: один на улице, второй возле ресепшн.
Здесь хочу отметить бармена Mohamed Shaaban - он знает такое количество рецептов коктейлей, что Вам хватит дегустировать каждый день новые на весь отпуск. Спасибо огромное ему, он нас невероятно радовал своим креативом и разнообразием вкусов коктейлей. Также Ali Refik радовал вкусными коктейлями после 21.00. Все ребята есть на фотках.
******
Выдача пляжных полотенец
Полотенца выдают на территории отеля. Есть неудобства, что приходится нести полотенца туда и обратно. Постоянно задавались вопросом, почему администрация не может организоваться выдачу полотенцов на первой линии при входе на пляж, как это происходит в других отелях.
Не могу не отметить, человека, который всегда Вам поднимет настроение и прочитает стихи Пушкина. Он как раз стоит на выдаче полотенец. Пообщавшись с ним, уже забываешь про неудобный нюанс. Александр Сергеевич, спасибо Вам за улыбку каждый день.
Пляж:
Пальмы, нежный песочек, новые шезлонги, море чистое несмотря на зашвартованные яхты в этой бухте.
Бар на пляже:
Здесь будьте готовые, что снеков, коктейлей и других вкусностей бесплатно нет. Все за деньги. Бесплатно: кока-кола, спрайт, фанта, Вода в стакан.
На пляже Вы можете заказать неплохую египетскую пиццу у Walid Mohamed - он всегда нас баловал своим вниманием.
Риф:
Есть островки и очень даже неплохие. Но главное преимущество это рыбы. Здесь вы увидите большущее разнообразие и даже дружественного большущего Наполеона, ската и ещё видели белого угря. Каждый день мы видели новых рыбок😊
Анимация:
С 29 декабря приехала анимация. Женя, Вероника и Отака очень энергичные ребята. На пляже в 10:30 зарядка - Вероника классно растянет мышцы после сна, 11:00 волейбол и дартс, в 11:30 зомбаки/ аквааэробика - с Женей вы хорошенько попотеете и поднимете градус настроения, а с Отакой у Вас будет суперская аквааэробика в море. Ребята -молодцы. Всегда активно, весело и с настроением.
Вечером анимация пока набирает обороты. В 20:30 мини-диско для детей. В 21:00 периодически ( через день) шоу-программы, была живая музыка, африканское шоу, караоке. Каждый вечер ребята организовуют выезд в диско-клубы .
Анимация для вечерней релаксующей атмосферы очень даже not bad.
Администрации отеля и гастролейшн Алисе отдельная благодарность за внимание к гостям и за отзывчивость. И в целом весь персонал в этом отеле очень приятный и дружелюбный. Каждый делает свой вклад в организацию вашего отдыха - это ценно и очень приятно.
20
Дата отзыва: 14 января 2021
В данном отеле отдыхали семьей впервые. Все очень понравилось! Персонал очень вежливый и очень хорошо выполняет свою работу. Номер большой и очень уютный, уборка каждый день! Питание подходит как для взрослых так и для детей! Еще остались в восторге от аниматоров, большие молодцы!
Очень рекомендуем👍
20
Дата отзыва: 12 января 2021
Очень приветливый персонал. Хороший номер, удобно расположен. Чистый. Бассейн с подогревом, до моря можно дойти пешком (500м). Еда вкусная и разнообразная, свежие фрукты, овощи, разные блюда. Отдыхали с детками 4 и 7 лет. Ходили в аквапарк, который на территории отеля. Анимация классная - танцевали с детками. Набережная для прогулок
20
Дата отзыва: 11 января 2021
Приезжали в Шарм на новогодние праздники с семьёй. Отель понравился очень сильно, чистые номера, приветливый персонал, пять минут до моря. Рядом Наама Бей и старый город. Много развлечений на пляже как для взрослых, так и для детей. Удобный вход в море, очень чистый песчаный пляж, красивый риф. Всем рекомендую!!!
20
Дата отзыва: 05 января 2021
мы не вероятно счастливы что попали в этот отель... довольны все... и наши родители и мы и наши дети!!!! все нашли чем заняться в отеле все, классно отдохнули))) Прекрасный выбор еды и напитков, чистота и ухоженная территория, прекрасный сервис...всё это поспособствовала нашему прекрасному отпуску)) спасибо всему персоналу отеля ,за Вашу отличную работу!!!
20
Дата отзыва: 04 января 2021
Были с мужем в Шарме в первый раз, выбрали этот отель и не пожалели! Красиво, чисто, приятно пахнет. А про еду я вообще молчу: очень вкусные блюда, свежие продукты. Сотрудники очень внимательны к просьбам, все молодцы! Спасибо вам за прекрасный прием!
20
Дата отзыва: 01 января 2021
Много раз отдыхала в Египте, но в Шарме первый раз, потому как за ним закреплен имидж тусовочного. Оказалось можно найти и здесь "мой" отдых. Понравилось все. я уже наелась "все включено" и поэтому важно было свежесть продуктов. Оправдалось. я не пью поэтому алкоголь и всякие вредности, поэтому сказать ничего по этому поводу не могу. Первый раз на второй линии. Оказалось нормально, считаю шаги так даже в тему. Претензий к персоналу не было, значить работают нормально. Детей нет. так что не обращала внимания. В Беларуси истерии по КОВИДу особо нет, но работа связана с клинингом, эти меры оцениваю как хорошо да и чистому в общем тоже. отдых хотелось более уединенный, поэтому анимация не очень интересовала, но видела что ходят, делают, занимаются.
20
Дата отзыва: 31 декабря 2020
Приехали в Египет на новогодние праздники, заселение прошло успешно (возникли проблемы с номером, но сразу же мирным путём решили этот вопрос), еда разнообразная и вкусная! Территория отеля очень большая, зелёная – для отдыха с детьми самое то. В зимний период подогревается один бассейн. Пляж в пешей доступности. Персонал дружелюбный, всегда улыбается и готов помочь с какими-либо возникшими трудностями. С радостью вернёмся сюда в следующем году!
16
Дата отзыва: 02 декабря 2020
Отель большой, красивый, белые корпуса, бассейны, много зелени. Территория обширная, за ней постоянно ухаживают, моют, поливают, стригут растения, сажают цветы. Санитарные правила соблюдают: персонал в масках и перчатках, везде установлены санитайзеры, регулярно проводится дезинфекция. Руководство Дримса постоянно на контроле, персонал дисциплинированный, дружелюбный, принцип гостеприимства действует с порога. Так было у нас, во всяком случае. Со всеми возникающими вопросами можно подойти к гест-релейшен Алесе и Кате. Милые отзывчивые девушки всегда готовы помочь. Все делается для комфорта туристов. Отдыхающих было не много: Украина, Беларусь, Казахстан, Россия, Египет (большинство!), но все мирно отдыхали, никаких проблем не было. Отель подойдет для всех категорий туристов, и семьям, и компаниям, и парам.
Отель на второй линии, пляж через дорогу, недалеко, машины и автобусы останавливаются на переходе, пропускают туристов. Пляж - большой плюс, длинный, чистый, пологий заход в море, лежаки удобные, зонты широкие, никто никому не мешает. Вода в ноябре была теплая, +27, рыбки приплывали прямо к берегу. Для любителей лицезреть красоты (частично) подводного мир, надо плыть налево, в сторону отеля Мовенпик. На пляже есть детская площадка, тренажеры, предлагают волейбол, утреннюю зарядку, аквааэробику, йогу. Аниматоры работают "на расслабоне", стараются не все...ожидания отдыхающих не оправдались.....Бар на пляже есть, перекусов нет, но попить колы,спрайта, воды - можно. Кофе, пиво, алкоголь - платно. Рядом с пляжем итальянский ресторан (платно). Друзья сказали, что вкусно и порции большие.
Номера большие, светлые и чистые. Кровати удобные, телевизор (есть каналы и русские, и украинские, и всякие другие), маленький холодильник, сейф, утюг и гладильная доска, чайник с набором кофе-чая, и две бутылки воды по 1,5 литра, мягкие белые полотенца, шампуни-гели – все вовремя пополнялось, лебедей крутили. Уборка была нормальной. Да, интернет в отеле платный. Мы карточку покупали в аэропорту.
Питание в главном ресторане хорошее, в достатке, все свежее и вкусное. Помещение большое, всем хватало места, но порой было шумно, особенно, когда на выходные приезжали египетские семьи. Шведский стол теперь за стеклом. Еду накладывают повара, туристы просто выбирают блюда. В этом выборе вас могут опередить арабы, и их обслужат в первую очередь (как и во многих других отелях.....Напитки приносят официанты. Никого ни в чем не ограничивали, все очень дружелюбные и заботливые. Спасибо шеф-повару Mr. Hossama за контроль и качество блюд,за доброе отношение, а Mr. Emad - за порядок в ресторане и быстрое обслуживание, за вежливость и внимательность!!! Около ресторана и возле главного бассейна работают бары с веселыми, приветливыми барменами. Здесь вам и кофе ароматный сделают, и коктейли, и пиво нальют, и соки манго и гуава. С четырех дня около ресторана готовят картофель фри и другие угощения - детям понравятся!
На территории отеля есть большой интересный аквапарк (посещение бесплатно). Много горок, всяких развлечений, красивое оформление! Только берите с собой воду!!!
Темнеет в ноябре рано, пляж в 17.00 закрывают. До ужина можно сходить на улицу Наама-бей, где много магазинов (они есть и в отеле), или прогуляться по променаду в другую сторону, к бывшему отелю Мариотт, там есть неплохая аптека. Маски и перчатки как средства защиты - с собой! После ужина была легкая детская анимация с танцульками, потом какое-либо выступление артистов (танец живота, танура, гитара, фокусы), потом, если повезет, аниматор включит музыку для братьев-славян, чтобы потанцевать....Но чаще ставили арабскую музыку...
Ночная жизнь на Наама-Бей и в других частях города сейчас не бурлит. Коронавирусный период внес свои коррективы и заставил изменить график работы заведений. В 23.00 все затихает.
В отеле соблюдают санитарные меры. На входе в ресторан каждый раз измеряют температуру, руки необходимо обрабатывать дез.средствами (санитайзеры везде). Мы в отеле маски не носили, но были туристы и в масках. Масочный режим соблюдался также в самолете, в аэропорту и автобусах. Мы летели с тестами, так требует наша авиакомпания. Но, как стало известно, не все туристы в отелях имеют эти тесты. Так что, будьте осторожны, соблюдайте дистанцию!
Отдыхом остались довольны. Отель рекомендуем. После того как сменилось руководство и Шарм Дримс стал принадлежать цепочке Jaz, видны значительные улучшения : стало чище, больше порядка, крепкая дисциплина, забота и внимание всем туристам от мала до велика. Генеральный менеджер Mr. Khaled и его команда стараются, чтобы туристы чувствовали себя здесь, как дома, и захотели вернуться...
20
Дата отзыва: 17 ноября 2020
Очень хорош отель. Чистая и ухоженная территория. Чистый и огромный бассейн. Вкусная еда. Классные и профессиональные
аниматоры(Месси лучший) Чистые номера. Все очень понравелось. Чистый песчаный пляж.
20
Дата отзыва: 07 ноября 2020
Отдыхали в данном отеле уже 3- й раз . Каждый раз возвращаемся с большим удовольствием и даже не рассматриваем другие предложения операторов. Данный отель для нашей семьи как комфортное и любимое место для отдыха, персонал очень доброжелательный , помнят и ценят своих гостей. Администрация отеля очень приветлива и отзывчива. Русскоговорящая двушка Алеся- очень отзывчивый и доброжелательный Человек ( да, с большой буквы Человек)!!! Благодаря ей все вопросы решаются быстро!!! Она всегда посоветует,даст рекомендации как гостям и туристам . Она как лучик света - всегда улыбчива и позитивна!!! Спасибо Большое Тебе Алеся!!! Есть ещё русскоговорящая девушка Катя, которая также доброжелательная и отзывчивая!!! Привет из Одессы, дорогие наши девочки!!!))) Бармены в барах отеля тоже очень положительные ребята!!! Отдельный привет бармену Али!!! Спасатели на пляже также очень внимательные ребята. Дорогой наш Sharm Dreams, не смотря на пандемию и кризис из-за малого количества туристов , Вы всегда на высоте. Спасибо Большое!!!Вернёмся сново обязательно!!!
20
Дата отзыва: 26 октября 2020
Хороший отель, классные комнаты, всё везде чисто и продезенфкцированно. Вкусная разнообразна еда. Песчаный пляж, много рыбок кораллов. Хорошая атмосфера и очень удобное расположение в Наама бай. Обязательно приедем ещё раз. Хорошая анимация.
20
Дата отзыва: 21 октября 2020
Шарм дримс отличный отдых. Шикарный отель, пляж море рыбки кораллы. Пляж шикарный, отличная внимание, аэробика и иога. Еда хорошая положитеные эмоции. Классный отель😂🤣🤣🤣😄 классный отель и все есть 😂😄😄😄
20
Дата отзыва: 19 октября 2020
Сначала отель показался невзрачным ,но по прошествию пары дней чувствуешь себя как дома. Питание в ресторане достаточно разнообразное, сытное,качественно приготовленное.На территории отеля есть несколько баров очень запомнились своим обаянием бармены по имени Ахмед - их два ,всегда придумают и предложат тебе коктейль на твой вкус, поэтому им прям респект. Уборка номеров ( тоже Ахмед) так же на высшем уровне , всегда чисто и сюрпризы.
Великолепный , хорошо оборудованный пляж, удобный заход в воду с берег. Аниматоры Kajoo и Sheko это вообще отдельная тема ,такие веселые и общительные парни не оставят никого равнодушным , а их зажигательная зумба это нечто ,до сих пор начинаю пританцовывать под знакомые мативы .Они были рядом на протяжении всего периода и общались со всеми отдыхающими , поэтому им прям большое спасибо , побольше бы именно таких как Kajoo и Shiko ♥️ (Были ещё аниматоры ,но их участия и присутствия не особо заметили) Чудесное музыкальное сопровождение в течении всего дня, тематические развлекательные вечера.Не могу не упомянуть Alla который выдавал полотенца , тоже очень внимательный и общительный. Перечислять можно бесконечно.
Но главное, почему мы вернёмся сюда опять- это атмосфера радушия, гостеприимства и ощущение того, что ты приехал в гости к лучшему другу.
20
Дата отзыва: 19 октября 2020
Шарм дримс отличный отель с прекрасными условиям и вкусной едой. Отличный пляж персонал условия и аква парк. Очень хорошая комната везве чисто и продезенфицированна. Мне нравятся море, песчаный пляж много рыбок и коралов. Рекомендую. Приеду ещё дай бог. ☺️😘🤗
20
Дата отзыва: 18 октября 2020
Отдыхала в октябре неделю.
Отель не новый, но очень достойный.
Ремонта требуют санузел(у нас по-крайней мере)
Питание - два года назад было лучше, но немного.
Красивая территория, очень большая.
Не хватает бара с алкоголем на пляже (но не смертельно)
Персонал вежливый, хороший
Девушка Алеся , которая там работает, выполнила все пожелания на высшем уровне.
В целом, для неприхотливых туристов отель подойдёт. Риф есть, пляж песок.
20
Дата отзыва: 12 октября 2020
Скажу сразу – это отель не первого взгляда, т.е. он нравится не сразу: на ресепшене, в комнатах, в ресторане старая мебель; плитка по территории отеля видавшая виды. Ну, на этом, наверное, недостатки и закончились)))
Персонал – просто милейшие люди. Особенно хочется отметить барменов: Ahmed Mohamed, Ahmed Nazmy, которые вместе с вкусными напитками дарили позитив и искренние улыбки; гастролейшен Катерину, которая решала все проблемы без «сучка и задоринки». А также отдельная и большая благодарность Alaa Shameкh (работник на бассейне, в т.ч. выдача полотенец) – это человек, который сделал наш отдых легким, приятным и беззаботным, он помогал во всех вопросах, включая медицинскую помощь, когда ребенок поранил ногу и был незаменим в общении с местным населением (владеет русским).
Территория – большая и очень красивая, ухоженная и зеленая, много цветов и бассейнов.
Море и пляж – выше всяких похвал: песчаный пляж, песчаное дно, при этом есть пару мест, где камни и там рыбки, плавающие рядом, а также небольшие кораллы.
Еда – стандарт, но все свежее и вкусно. Правда, фруктов, практически, не было. Вино и пиво бутылочные и довольно неплохие. Кофе из автомата из молотых зерен, вкусный.
Анимация: программа очень скудненькая (возможно, из-за covid), на пляже еще более-менее, благодаря Кажо и Анне. По вечерам совсем грустненько. Есть детское мини-диско.
Аквапарк: дочь поставила 5*, на самом деле, хоть и старенький, но функциональный и очень интересный.
20
Дата отзыва: 24 сентября 2020
Мой отпуск очень хороший 🌝🌅 отель гостеприимный чистый. Отдыхаем сдесь второй раз. Очень понравилось море пляж и рыбы. Персонал отеля очень приветливый. В следующем году обязательно приеду ещё раз. ⛱️❤️🏖️
20
Дата отзыва: 22 сентября 2020
Отличный отель, прекрасный пляж, замечательная анимация, дискотеки супер, еда хорошая, номера чистые и уютные! Территория ухоженная, море фантастическое!!!👍👍👍 приеду еще, буду рекомендовать друзьям!
20
Дата отзыва: 20 сентября 2020
Мой отдых очень хороший. Отель прекрасный красивый и очень чистый. Обязательно вернусь сюда ещё раз. Комнаты чистые просторные уборщик делает красивые фигуры из полотенец. Пляж близко. Море шикарное. Короче друзья выбирайте Sharm Dreams Resort
16
Дата отзыва: 10 сентября 2020
Отдых в целом очень понравился. Комнату убирали ежедневно, ещё и украшали цветами ванную и постель🤩.Питание было сытным и довольно разнообразным. В ресторан не хотелось уже. Отличный песчаный пляж, всегда в наличии свободные лежаки и прохладительные напитки. Веселые и зажигательные аниматоры не давали нам покоя в хорошем смысле этого слова. А купание с рыбками прямо на нашем пляже это вообще отдельная приятная история😍. Скучаю за этим отдыхом, с умилением вспоминаю отзывчивый персонал)))
12
Дата отзыва: 09 сентября 2020
Единственный плюс это пляж и море , но оно находиться через дорогу !!! Сезон арабов это ужас . По еде выбор не большой , но выпрашивать еду это ужас . Спасибо аниматорам на пляже и девочке Алесе , они умнички.
16
Дата отзыва: 08 сентября 2020
В этом отеле я второй раз со своей семьей. Начну с поселения. Не сразу поселят, нужно ждать. Номера хорошие, просторные, за это спасибо Алесе. Минуса есть в номере но они не значительны. Было чисто. Территория мне очень нравится, бассейнов и зелени не мало. Интернета нет но покупали оранж и хватило с головой. Кухня желает лучшего, все однотипно, фруктов мало. Мы попали на сезон отдыха Арабов, тяжело было с ними на кухне, на территории и на море они доброжелательные. На кухне наглые. Море. Оно шикарное. Заход как в Хургаде. Рыбки есть. Пляж большой и всегда есть места. Пляж и море очень как для меня, супер.Ходили в город, сейчас после ковида тяжело им, но уступают. Аквапарк убитый но детям покататься и такой норм. Его покрасить не мешало бы. Персонал скажу хороший и отзывчивый. Дети приветствовались со всеми. Хема всегда с детками был приветлив. Хоть они уставшие были но всегда встречали всех с улыбкой. Анимация.
Она была, не такая огонь но она есть. Месси и Мина мега позитивные аниматоры. Скучно не было.
Отель рекомендую, еще вернусь.
16
Дата отзыва: 08 сентября 2020
Отдыхала вместе с подругой в начале августа в отеле Sharm Dreams Resort !
Отель старенький , но уютный ☺️
Еда типичная для Египта )
Анимация супер 👏🏽 все очень веселые и дружелюбные 😜 Messi и его зажигательные танцы на пляже - это бомба 💣
Всем спасибо 😉 любим и очень скучаем 💋
20
Дата отзыва: 05 сентября 2020
Отличный отель! Особо хочу выделить персонал и пляж) Огромное спасибо прекрасным аниматорам-Месси и Мина, с ними точно не соскучишься, весёлые и душевные ребята) Бармен Али-сделает вам самые вкусные коктейли и обворожит вас своей искренней улыбкой ☺️ в номерах убирают очень хорошо, полотенца меняются, питьевая водичка приносится 👌
Вообще все кто работают в этом отеле, отзывчивые и всегда помогут решить возникающие вопросы)
А пляж - просто любовь, нужно ехать и смотреть, что бы понять всю красоту красного моря)
20
Дата отзыва: 02 сентября 2020
Шарм Дримс супер отель-хороший по условиям отдыха,номерам,питанию.Анимация веселая,создаёт хорошее настроение.С удовольствие буду советовать этот отель своим друзьям и приеду сюда ещё раз.Море ласковое,мест на пляже достаточно.Причтно удивило обслуживание в отеле
20
Дата отзыва: 29 августа 2020
Один из самых лучших отелей!Было здорово,я не забуду этот отдых никогда!Россия любит Египет,а особенно Шарм Эль Шейх.😘Очень вкусная еда,территория шикарная,анимация оболденная!Будем очень скучать и надеяться что снова когда-нибудь вернёмся.Прилетим и будем здороваться с нашими уже любимыми друзьями-барменами и аниматорами...🤗
Закажите бесплатный подбор тура специалистом!
Подобрать тур