- Главная страница
- Страны
- Египет
- Курорты Египта
- Макади
- Отели Макади Бей
- Serenity Fun City
Serenity Fun City 5*
Рейтинг отеля:
8,4
Закажите бесплатный подбор тура специалистом!
Подобрать тур
Туры в отель с вылетом из Москвы
0%
Нужна помощь с выбором тура?
Мы поможем! Оставьте свой номер и получите бесплатную консультацию менеджера по туризму
Описание отеля
Количество номеров:
515
До аэропорта:
36 км
Характеристики отеля
Интернет
- Wi-Fi
Общие услуги
- Сад
Парковка
- Частная
Спорт
- Теннисный корт
- Фитнес-центр
Пляжная линия
- 2-ая пляжная линия
Бизнес-услуги
- Конференц-зал
Удобства в номерах
- Сейф
- Кондиционер
- Терраса
- Фен
- Телевизор
- Мини-бар
- Телефон
- Душ
Специальные номера
- Семейные
Питание
- Ресторан
- Бар
- Шведский стол
- Лобби-бар
Транспорт
- Трансфер
Развлечения
- Аниматоры
Отдых на воде
- Дайвинг
- Ныряние с маской и трубкой
- Аквапарк
Здоровье и красота
- Сауна
- Спа и оздоровительный центр
- Паровая баня
- Гидромассажная ванна
- Салон красоты
Услуги для детей
- Игровая комната
- Детская площадка
- Водные горки
- Детский клуб
- Детская кроватка в номере
- Детский бассейн
- Стульчик для грудничков
Пляж
- Частный пляж
Тип пляжа
- Песок жёлтый
Тип отеля
- отельный комплекс/большая территория
Бассейн
- Открытый бассейн
Отзывы об отеле
10
Violeta D
Дата отзыва: 19 марта 2024
Мы отдыхали в Serenity Fun City в начале марта 2024 года.
Отель расположен недалеко от аэропорта Хургада. Огромная территория произвела на нас множество приятных впечатлений. Чистота и зелень везде. На рецепшене нас встретили прекрасные ребята. Зарегистрировали нас сразу, помогли отнести багаж в номер и после показали отель. Бассейны (много), водные аттракционы и карусель на территории отеля огромные. Персонал везде был приветливый. Полотенца у бассейнов и у моря предоставлялись. Хочется особенно отметить улыбчивого парня-смотрителя у аттракционных бассейнах, который всегда встречал и помогал с шезлонгами. Изобилие ресторанов и баров с вкусной едой (голодными там невозможно остаться, даже наоборот) и всевозможные коктейли. Повара на ужин всегда выходили в зал и было интересно следить за ними как они следили что гости больше предпочитали. Это реально круто. Про алкоголь ничего не могу сказать, мы его не употребляем, пили коктейли без алкоголя и очень вкусные. Каждый вечер были организованы разные шоу.
В номерах убирались каждый день. Всегда пополняли запасы воды и прочее. На территории есть аптека, магазинчики всякие.
Море в десяти минут ходьбы по территории отеля, но также ездил типа открытый автобус каждые 10-15 минут наверное. Пляж частный.
Пляж песочный а вот дно у берега каменное, нужны спец тапочки.
Рекомендую ли этот отель? Да, однозначно.
Хотелось бы ещё раз приехать сюда? Да и уже планируем следующий отпуск.
Спасибо огромное @SerenityFunCity за тёплый приём и ваше трудолюбие.
10
Оксана
Дата отзыва: 03 марта 2024
В отеле отдыхали в декабре 2023г. Повезло и с погодой и с отелем)))
Отель находится на второй линии, до моря минут 10 прогулочные шагом или 2-3 минуты на автобусе.
Помимо шезлонгов и зонтов, на пляже есть ограждения от ветра - в декабре актуально) Спуск в море - с пирса (нас не напрягало, для кого-то может быть важно)
В правой части пляжа расположен дайвинг-центр (автобус, который едет к морю, останавливается прямо напротив него). Цены вполне демократичны (по сравнению с отелем, где отдыхали до этого - ниже на 20-30%). Удалось осуществить давнюю мечту - пройти начальный курс обучения дайвингу и получить сертификат PADI OWD🤿😊
На территории есть Аквапарк (бесплатно) и Лунапарк (билеты на аттракционы нужно покупать). Аквапарк работает днем в определённое время, Лунапарк - вечером.
У отеля небольшая, но очень красивая и ухоженная территория. В течении дня аниматоры проводят различные программы, если не хочется идти к морю - есть чем себя занять в отеле.
Очень понравилось разнообразие меню в ресторане - достаточный выбор и всё очень вкусно!
Единственный минус - покупала "горящую" путёвку, подробно до отпуска информацию об отеле не изучила, и за неделю отпуска так и не получилось разобраться со всеми "опциями" - вечернюю анимацию нашли только на второй вечер, о том что можно было завтракать в ресторане у бассейна - узнали случайно перед отъездом, где перекусить у моря - тоже не очень понятно...
В целом - в Serenity скорее всего ещё приедем, но информацию по отелю ещё поизучаю)))
10
Артём З
Дата отзыва: 03 марта 2024
Крутой луна парк, отличные аква парки. Вкусно, чисто, красиво, просторно. Ремонт бы освежить в номерах немного, но это мелочь для такого отеля. Почти не ощущается, что отель на второй линии. Автобусик до моря ходит часто. Пешком до моря прогулялись пару раз за десять дней просто потому что хотелось прогуляться. Красивый риф. Очень. И понтон метров 30. Не надо полчаса идти.
10
Любовь м
Дата отзыва: 01 марта 2024
Великолепное место,отличное питание,вежливый персонал. Работают профессионалы своего дела. Аниматоры и развлечения на высшем отличная вечерняя развлекательная программа. Парк аттракционов а также 6D кинотеатр, аэрохоккей. Есть развлечения для детей, подростков и взрослых. Идеальный отдых в идеальном месте. Благодарю, обязательно приедем ещё раз всей семьёй.
8
Надежда
Дата отзыва: 26 февраля 2024
Плюсы- красивая территория, подогреваемые бассейны, хороший аквапарк с теплой водой, бассейн с волнами. Есть луна-парк - аттракционы, для детей до 10 лет будет интересно. Но даже для взрослых парочка есть. Цена смешная - 16 за 400 фунтов. Еда неплохая. Говядина, курица, гриль- есть всегда. Большое разнообразие закусок и сладкого. Вино,пиво неплохие.
Очень внимательный вышколенный персонал. Напитки приносят за ужином и в холле. Увидят, что несешь сам-бегут помогать. У бассейна помогают выбрать лежаки и засилают полотенца.
Анимация отличная, посещали все представления. Есть приглашенные группы, есть конкурсы. Но - на английском языке, русских в отеле мало.
Аниматоры очень внимательные-подходят, разговаривают, вовлекают и взрослых, и детей в разные мероприятия. Спасибо Сае, Дуду - за душевное отношение! Наша внучка-подросток их очень полюбила!
У отеля три минуса - плохой вай-фай; номера и мебель нуждаются в реновации и море- вход только с пирса - с детьми это неудобно. Пирс метров 20, ветер сильный, выходить из моря холодно. По отмели особо не погуляешь, тем более с ребенком-камни, кораллы, морские звезды. Но риф очень красивый, живой, большой! Для дайвинга и снорклинга подходит отлично!
10
Камиль М
Дата отзыва: 27 января 2024
Были в отеле неделю в низкий сезон.
Температура 45, до 16-00 из отеля не выходили, только на экскурсии. Так вот, хочу рассказать про одну из них. Мы выбрали город Луксор. Историческая экскурсия… Внимательные русскоговорящие гиды. Милые туристы. Аптеки, где всё по недорогим ценам. Спасибо Ahmed за организацию этой экскурсии. Спасибо агентству vipegypttour. Рекомендую. Обращайтесь 201140423458
10
Kseniya V
Дата отзыва: 18 января 2024
Приехали в отель в 7 утра, нам сразу одели браслеты и дали ключ от номера, что конечно нас сильно порадовало, так как были не выспавшиеся и уставшие) Номер стандарт с видом на сад (5150), отличное расположение - выходишь сразу к бассейну, при этом дневная анимация не беспокоит, так как окна выходят на другую сторону. В номере есть все необходимое - холодильник, сейф, чайник (кофе, чай, сливки, сахар постоянно докладывают), фен, много вешалок и полочек в шкафу, телевизор с 4 русскими каналами (в т.ч. Тнт), 5 полотенец, шампуни, бальзамы, лосьоны для тела и гели душа - все докладывают при уборке номера) шикарный балкончик со столиком и стульями с прекрасным видом на сад, пальмы) Номера не новые, но тем не менее выглядит все хорошо, всего хватает и номер достаточно большой по площади, комфортно) Убирают хорошо, всегда меняют полотенца. Вай-фай работает везде, даже в номере) Иногда конечно подтупливает, отключается, но в целом все супер - смотрели фильмы, загружали фото и видео в соц сети.
Питание шикарное, на любой вкус.. есть три ресторана ля-карт (по одному бесплатному посещение за время пребывания в отеле), возле бассейна готовят пиццу, бургеры, картошку фри. Основной ресторан замечательный.. готовят очень вкусно и максимально разнообразно. Бармены хорошо работают, подходят спрашивают - как дела, как отдыхается, что принести, потом - не принести ли еще)
В отеле русский практически не понимают, на уровне «привет, как дела», но хорошо говорят по английски; если с этим проблема, то в отеле работает Дарья (она часто находится на ресепшене или рядом) - максимально доброжелательная, отзывчивая, помогает с решением всех вопросов; также есть аниматор Сая из Казахстана девушка, очень приятная, тоже можно к ней по любому вопросу обратиться, поможет, все расскажет)
Анимация не в сезон слабенькая, но это только из-за того, что мало людей и те, кто отдыхает не особо вовлечены в активности) тем не менее аниматоры стараются, каждый день зазывают на зарядку, стрейчинг, йогу, игры возле бассейна) думаю летом все гораздо активнее проходит)) Каждый вечер живая музыка (или поют, или играют на инструментах) в главном корпусе и в 21:00 шоу-программа, всегда разная и интересная).
На территории отеля есть аквапарк (бесплатный), лунапарк для детей (за не большую оплату) - работают по расписанию; работает искусственная волна, вода подогревается, также как и в одном центральном бассейне, вполне комфортная для плавания)
До моря можно дойти через другой отель (минут 10) или на шатлбасе (ходит каждые минут 15). На море также работает бар, официант грубоватый..особенно по сравнению с теми, кто работает в отеле, которые постоянно тебе улыбаются и стараются сделать все, что тебе было комфортно отдыхать. Про море ничего не могу сказать, не плавали.. вода прохладная, если ветер - выставляют красный флаг.
В начале января ветрено, пару раз всего был желтый флаг)
в целом отель очень понравился, с удовольствием вернемся еще раз!
8
олеся
Дата отзыва: 17 января 2024
Хороший отель, как город в городе. Отличный аквапарк, анимация, рестораны, приличные номера. Разве что расстроил WiFi, не постоянный сигнал, а в нашем номере (корпус напротив аквапарка) WiFi нет совсем. Отдельная благодарность Дарье из отдела по работе с гостями, очень милая, дружелюбная, во всем поможет, говорит на разных языках 👍
10
Света К
Дата отзыва: 10 января 2024
Нашли отель по случайности, времени долго выбирать не было, взял этот и не пожалели, очень классный. Обогащённая территория. В номере всё комфортно. Довольно уютно. Дочери понравились детские развлечения на территории отеля и внутри самого отеля.
Ездили на исторические экскурсии в Каир и в Луксор, понравились. Брали русскоговорящего гида, спасибо большое, Мухмад. По самим экскурсиям обращались к Ахмеду в агенство vipegypttour, их контакты оставлю 201140423458)
10
Махмуд М
Дата отзыва: 05 января 2024
Первый раз в отеле, все очень понравилось. Питание разнообразное и вкусное. Комната хорошая и уборка хорошая. Стафф на территории отеля весь доброжелательный и отзывчивый. Анимационная программа прекрасная и разнообразная для всех. Хочется поблагодарить весь обслуживающий персонал. Этот отпуск был прекрасный 💗
10
MUSSMYS
Дата отзыва: 23 декабря 2023
Один из самых любимых отелей Хургады, который действительно можно назвать «семейный».
Отдыхали в отеле 3 раза, поэтому в отзыве хочу назвать 5 плюсов из-за некоторых возвращаемся.
Действительно семейный отель, где катимому члену семьи, вне зависимости от возраста будет, чем занять и что порадует.
1. Питание. Наша семья всегда обращает внимание на питание в отеле, мы с мужем любим вкусное и разнообразное меню, а вот дочка наоборот, очень сдержан в выборе еды. Serenity fun city обеспечил нам настоящий отдых в этом вопросе, ни разу не было проблем, чем накормить ребенка, и мы сами всегда были приятно удивлены. Приятно удивила красная рыбка на завтрак и ужин. А дочке готовили персональные блинчики в виде зайцев и мишек, поэтому несмотря на небольшой интерес к еде, она съедала все. Йогурты в баночках на завтрак, суп из морепродуктов, действительно такой. Салаты, мясные блюда и прочее все вкусное и без привкуса «отельной еды». Утка с соусом с ресторанной подачей. Да и фуд корт у аквапарка не стандартный, а на любой вкус, хочешь салат с тунцом, хочешь мясо терияки или привычные пицца и бургеры и гора десертов/мороженого для детей. Пару слов про мороженое, в Египте мне оно не нравится, слишком сладкое. Но в серинити мороженое вкуснейшее, без излишнего сахара. А шашлык на улице и свежеиспеченные булочки, да невозможно перечислить всего… Про еду можно отдельный отзыв. Вот действительно могу смело рекомендовать, уверена, что каждый гость отеля найдет для себя подходящее питание.
2. Аттракционы. Изначально поехали в отель именно из-за них, что-то необычное. И тут менеджмент отеля молодцы. Все аттракционы прогоняют днем, чтобы проверить исправность. Вечером все крутится, мигает, сияет и радует) для любого возраста есть развлечение.
3. Чистота бассейнов. Бассейны идеально чистые, а за счет извилистой формы нет ощущения «скопления людей» даже в самые пик сезона. И много спасателей, которые действительно контролируют свой участок. Несколько раз обращала внимание, как сотрудник внимательно следил за играми детей в воде. Именно следил, а не просто проводил рабочее время на стуле.
4. Сотрудники. Уже на ресепшен ощущается особая гостеприимная атмосфера. Как пример, во второй наш заезд гест релейшен Дарья узнала нас, подошла, поприветствовала спросила довольны ли мы номером и дала много советов, чтобы мы не пропустили все приятные бонусы отеля. Такое внимание, конечно же, сразу располагает и чувствуешь себя счастливым туристом) и в последущие дни отдыха, когда мы встречались, Дарья всегда рассказывала, что и где в отеле сегодня что-то происходит интересное, такое гостеприимство ощущается везде, сотрудники запоминают на каких лежаках вам нравится лежать и стараются подыскать места именно там. В ресторанах помнят, что вы любите есть/пить. Да и общая атмосфера – вам рады. Детский клуб больше ориентирован на англоязычных детей, НО аниматоры установили на телефоны программы переводчики и через них наладили контакт)) плюс не избитые развлекательные программы для детей.
5. Риф. Пляж не для всех, нет мягкого входа в воду, но зато он огромный просторный с невероятным количеством рыб. Если Вам нравися лежать подальше от соседей, то пляж понравится) и обязательно нужна маска(настойчиво советую), столько рыб мы не видели нигде.
О минусах не хочется говорить, но я за объективность, номера просторные и удобные, но устарели и кондиционеры шумные. Когда посетили отель в октябре видели, что номера первого этажа ремонтируются, думаю, если весь номерной фонд пройдет реновацию и места общего доступа (туалеты у бассейнов и горок), то минусов у отеля не будет.
Еще пару слов про анимацию, хочу похвалить разно плановость.
Отель, где мы всегда ощущаем себя максимально комфортно, поэтому вернемся еще много раз.
6
Christall
Дата отзыва: 11 декабря 2023
Мы прекрасно провели время в отеле.Все было великолепно,и еда, и номер, и бассейны, и пляж.В главном ресторане грубый официант по имени Хазем не раз спрашивал у моей дочери ее номер и говорил ей, что она ему понравилась, и он хотел поехать с ней в Хургаду.
10
Екатерина Б
Дата отзыва: 08 декабря 2023
Прилетели 4 дня назад и хочу рассказать об отеле. Отель шикарный, шведский стол, также несколько ресторанов на территории отеля, аквапарк (бесплатно),аттракционы (платно), все для детей. Огромное спасибо аниматорам - лучшие!!! Водное поло, дартц, аква-аэробика, зумба, йога. Также были детские дискотеки и шоу. Персонал приветливый. Но минус море. До моря идти 10 минут, либо на автобусе 2 минуты (он ходит каждые 5 минут). Но главный минус это в том ,что любителям зайти с берега и понырять с детками побесится не получится так как с берега до буйков всего 100 метров и все эти 100 метров вода ровно 20 см чтобы вы понимали . В первый день мы очень расстроились но отель шикарный перечеркнул все ! Отель огонь во всем природа , пальмы , красота !!!!!!
10
Vlada kova
Дата отзыва: 28 ноября 2023
Отдыхали с семьёй . Номер хороший , уютный дали , сразу заселили ! Жили в корпусе около аквапарка , что очень оценил ребёнок.
Аквапарк хороший , вода комфортная -тёпленькая . Понравился бассейн с волнами.
Еда разнообразная, всего достаточно и очень вкусно . Десерты превзошли все ожидания !
Отдельное спасибо ребятам в баре за мохито со свежей мятой.
Анимация неплохая , но мы особо не участвовали. Издалека радовались за других туристов ).
Территория очень ухоженная, везде чисто и аккуратно всё .
Персонал - тоже отдельная тема . Дружелюбные и вежливые от рецепции до уборщиков ! Есть русскоговорящая гестрелейшн - очень позитивная и внимательная Дарья. Благодаря ей действительно чувствовали себя гостями . Даже при выезде нам оставили браслеты и мы спокойно продолжали отдыхать в ожидании нашего трансфера .
Единственный минус - интернет безобразный!!
В комнате совсем нет сети , приходится искать " то самое место" . Почему так сложно сделать нормальное покрытие в отеле ...?
А в остальном - отдохнули мы прекрасно ! Благодарим отель за нашу Красноморскую тёплую неделю . Уже планируем следующий отпуск !
10
ирина к
Дата отзыва: 27 ноября 2023
Очень понравился отдых в этом отеле. Отдыхала одна 14 дней. внимательный персонал везде. Стараются помочь. В ресторане отличная еда. Большой выбор всего: мяса, курица, рыба, морепродукты. Вкусные очень завтраки, понравился очень йогурт, кофе. всегда работает гриль на улице. Вкусная пицца маргарита и куриная, делают при тебе очень вкусная и горячая. Великолепный коралловый риф и рыбки. Хорошая программа вечерняя, каждый вечер. Скучно не будет никому. Для детей есть еда детская, столики, мультики показывают в ресторане. Прекрасная зона в холле возле ресторана, много диванов. Можно отдохнуть. кругом фонтаны, цветы. Рекомендую всем этот отель однозначно.
10
Людмила И
Дата отзыва: 23 ноября 2023
СУПЕР!!!
Всем здравствуйте! В Египте не были 9 лет и наконец-то появилась возможность посетить его ещё раз (надеюсь не последний). Реальность превзошла все ожидания!!! Отель очень понравился. Начну по порядку. Приехали в отель в 10 утра, т.к. номера все были заняты, заселили нас в 14.00. Нас это вообще не расстроило, мы были готовы к такой ситуации, переоделись, чемоданы оставили и пошли на пляж. Заселили нас в соседние номера (нас было 2 пары и мы попросили чтобы поселили рядом. Просьбу выполнили без доплат, споров и т.д. Просто сказали "Окей"). Номера просторные, не сказать что мебель новая, но мы приехали отдыхать и купаться, поэтому про номер,уборку и т.д. даже писать не буду. В нашем номере не понравилось как работал кондиционер (не сильно охлаждал), подошли на ресепшен, "на пальцах" объяснили в чем проблема (по русски очень мало кто понимает, но всегда можно языком жестов всё объяснить) и к приходу с пляжа уже всё работало нормально. Потом ещё 2 раза звонили, уточняли всё ли у нас работает и всё ли устраивает. Прям очень внимательные))). На ресепшен каждый день с русскоговорящими туристами общается Даша (очень приятная,чуткая,отзывчивая) , через неё можно тоже всё порешать. За весь отпуск Даша тоже звонила несколько раз и спрашивала нравится ли нам, всё ли устраивает.Про питание: тут вообще можно оценить на 5 .Все кто пишут "голодными не останетесь" наверное дома питаются каждый день в ресторанах и каждый день в разных. Это выражение вообще здесь не приемлемо. Скорее можно сказать "Осторожно, можно привезти несколько килограмм лишнего веса")))). Всё очень вкусно!!! Я вообще первых раз за все годы путешествий ела супы.Они такие наваристые, в меру соленые, в меру специй, короче понравились. Каждый день на свою тему. Были и суши, и креветки (на гриле и вареные, при чем не маленькие), мясо какое хочешь :говядина тушеная и гриль, утка запеченная, индейка запеченная, курица гриль и тушеная. Гарниры тоже разные. Множество соусов. За порядком постоянно следят, официанты убирают тарелки молниеносно, приносят питьё и всё делают не за $. Конечно же много пирожных,десертов, на ужин в ресторане очень вкусное мороженое. Про территорию: территория 2-х отелей, очень большая, ухоженная, зеленая, красивая. Много бассейнов, замечательный аквапарк, тоже очень понравилось. Пляж: лежаки конечно выбиваются из всего великолепия - они убитые, деревянные, но их облагородили мягкими матрасиками и шикарными, большими пляжными полотенцами. Купаться можно с пирса и с берега когда прилив. С детками можно купаться и в отлив, дно не оголяется, становится просто мельче. Риф красивый, рыбок много, маску брать с собой обязательно)). Ели не взяли- можно купить в отеле за 20$. Т.к. в Египте уже 6-ой раз и много где побывали, экскурсии брать не стали.Про анимацию писать нечего т.к её практически не было. Есть конечно аниматоры, но толи мы уже избалованные Турцией (там анимация была на высшем уровне), толи действительно ребята не стараются, короче не понравилась. Подводя итог могу сказать: Впечатлило!!! В отеле всё говорит о том, что руководство отеля стремится вывести его на более высокий уровень, очень следят за рейтингом. Конечно же есть огромное желание вернуться сюда ещё ни один раз, но предполагаю, что цены на этот отель в следующем сезоне будут неподступные. Ещё раз СПАСИБО за такой хороший отпуск, спасибо всем: и поварам и официантам, обслуживающему персоналу, отдельно большое спасибо Даше и руководству. Единственный совет: по приезду туристам сразу очень трудно сориентироваться в таком большом отеле, желательно чтобы сразу давали карту отеля.
10
alina03022018
Дата отзыва: 22 ноября 2023
Serenity Fan city
Отдыхали компанией с детьми, тур на 9 ночей. Заселили по просьбе рядом. Номер просторный, чистый, убирается регулярно и пополняется всеми расходниками. Сейф в номере, бесплатно. Есть чайный уголок.
Территория красивая, ухоженная и чистая. Зелени хватает, красиво подстриженные кустарники и деревья, цветы, симпатично.
Вторая линия, до пляжа пешком минут 6 с красивыми пейзажами или можно отельным трансфером, курсирует раз в 15мин. Отель отличный, ориентированный на семейный отдых с детьми. Для детей тут есть всё, включая лунапарк (платно, но цена адекватная) Детский клуб, площадка, аниматоры супер, дети с радостью бежали в клуб, вечером мини диско. Потом вечернее шоу для взрослых. Насчитали 4 бассейна, отличный аквапарк с детскими и взрослыми горками. Возле аквапарка фудкорт, отлично что можно перекусить после активных водных процедур и мороженное там есть, вкусное.
Понравился также бар в бассейна и на пляже, кроме напитков подают и горячие закуски.
Сам пляж довольно большой, метров 300 длиной. Места всем хватало. Ходить по дну со стороны берега - нужны корралки. Плавать с пирса. Есть кораллы и рыбки, много, красивые.
По питанию вообще без замечаний, выбор отличный, все вкусно и разнообразно. Для разнообразия, ну чтобы сменить обстановку и побыть не на самообслуживании, можно записаться в а-ля карты. Их 6 вроде, только два на территории отеля 1 линии. Запись напротив ресепшена у гестрелейшн. Есть памятка, что и когда работает, рестораны бары и все остальное, очень удобно.
Анимация есть, довольно активная, мероприятия днем и вечером. Есть дискотека. Можно из отеля не выходить, все есть. Но для нас экскурсии это святое) Ниразу не было "прогулов", в каждую поездку в Египет всегда выбираемся посмотреть для себя что-то новое и интересное. Этот раз Луксор. Очень понравилось, масштабы сооружений впечатляют. Гид у нас был просто супер, отличная подача, приправленная тонко юмором. Заказывали в местной компании 1oneguide, мега довольны их работой, у низ есть несколько вариантов с разными программами и соответственно ценой. Мы захотели индивидуальную, без магазинов, немного дороже но все по делу, рекомендую.
Хороший спортзал, чистый и тренажёров достаточно. Работает до 19, бесплатно.
Хочется поблагодарить весь персонал отеля, внимательные, корректное отношение, всегда помогут.
Отдых и отель на отлично, всем довольны, никаких замечаний. Рекомендуем однозначно!
10
Светлана Н
Дата отзыва: 18 ноября 2023
Отель расположен за Отелем Serenity Makadi Beach 5* , на второй линии от моря. Расстояние до моря - 500 метров.
Браслеты надевают сразу по приезду и не срезают до выезда!
Большой плюс этого отеля.
То есть в 12 часов вы должны освободить номер, как обычно, но можете пользоваться барами, ресторанами, есть и пить.
Вайфай на ресепшн бесплатно. На каждый номер выдаётся карта для доступа в Интернет: 8гб на неделю, на следующую неделю Гб пополняются. Можно отдельно приобрести-4 доллара.
Отель работает по системе "всё включено".
Алкоголь в барах подают с 10 утра до 23 часов.
Кроме основного ресторана, работают рестораны a la carte.
Все рестораны аля карт за дополнительную плату, раз в неделю можно бесплатно, необходима предварительная резервация...
Основной ресторан - это что-то! Не думали, что нас можно удивить шведским столом в Египте (восьмой раз), но они это сделали! Очень разнообразные блюда, буквально на любой вкус. При этом нет навязчивых арабских специй - они отдельно предлагаются тем, кому это по вкусу. Рыба, говядина, кура ежедневно, в каждый прием пищи. Морепродукты на ужине: крабы на гриле, фаршированные кальмары, шпажки с креветками.... Постоянно на улице работают повара, которые готовят блюда на гриле: утром лепешки с начинками во выбору, в обед и на ужин кебаб/пицца/шашлык, а то и сладости во фритюре. Супы в обед и на ужин- по два, разных видов. Сладости! Фрукты!
Мороженое: на фудкорте и в баре на пляже - днём, вечером на ужине в ресторане.
На территории открыты 5 баров, работают каждый по своему расписанию. Помимо газированных напитков и сока предлагают пиво и коктейли: как безалкогольные, так и с алкоголем (пино колада, джин тоник, куба либра, май тай)!!!
Отель состоит из основного двухэтажного здания и комплекса пятиэтажных корпусов.
В номере: кофе, чай, сахар, чайник.
В туалетной комнате душ и полный набор косметики для ванной (даже лосьон для тела и кондиционер для волос!). Фен нормальный, не слабенький. Маленький холодильник. Вода пополняется ежедневно.
Дополнительное место - ставят кровать- она с хорошим матрасом, удобная. Телевизор большой плоский, даже несколько каналов на русском языке.
Предоставляются полотенцав номерах, а для пляжа отдельное огромное полотенце- у бассейна или на пляже.
Территория красивая, очень ухоженная. Фигурно выстрежены деревья и кусты, все в цветах. Очень очень очень чисто!
Ветер ощущается гораздо меньше, чем на первой линии пляжа. Здесь меньше открытых пространств.
Особенностью отеля является Парк Развлечений, включающий в себя
- Aквапарк с бассейнами и с 26 горками для взрослых и детей,
- Луна-парк (Парк аттракционов),
- детский клуб,
- детскую игровую площадку,
- зал с видео-играми,
- 6D кинотеатр.
Посещение Аква парка бесплатно, Луна парка -платное.
Луна парк работает три часа по вечерам, чтобы не было жарко на солнце. Каждый аттракцион стОит около 1 доллара.
Food Court в аквапарке работает с 10:00 до 17-00.
Вокруг бассейнов с горками много шезлонгов.
Бассейн с искусственной волной. Горки выходят на разные стороны.
Некоторые бассейны в аквапарке с подогревом в зимний период.
Аквапарк бесплатный, работает с с 11 до 17 с перерывам на обед.
11 водных горок для взрослых, 15 – для детей( отдельный детский аквапарк).
Расстояние до моря - 500 метров. Если идти пешком, максимум 5 минут- очень приятно прогуляться и полюбоваться окружающей красотой. Каждые 10 минут от отеля до пляжа ходит автобус с очень дружелюбным водителем.
Шезлонги, зонтики, пляжные полотенца предоставляются бесплатно. Всего всем хватает.
Отдельно хотелось бы обратить внимание на то,что вдоль линии пляжа - живая коралловая гряда, густо населенная рыбками! Нет необходимости ехать на морскую прогулку, что бы любоваться красотами Красного моря: здесь есть и крылатки и мурена и скаты и все остальные яркие и красивые рыбки!!!!! Вход в море с понтона. Со стороны пляжа мелководье с каменным дном. Очень важно: нужны коралки/аквашузы!
Поскольку отель находится в Макади- бей, в 34 километрах от аэропорта и в 40 километрах от центра Хургады, то до города надо ехать на такси. НО в самом отеле находится такси- сервис, который предлагает разные варианты, например мы ездили в торговый центр: 6 долларов с человека(туда-обратно за эту цену), поездка рассчитана с 19.30 до 22.30.
На территории отеля есть несколько магазинов, например у аквапарка магазинчик с "плавательными" принадлежностями с очень адекватными ценами (пляжные тапки около 1000 руб, очки для бассейна 600-800 руб). В то же время аптека с завышенными ценами.
Обратите внимание, что расположенный на улице парк квадрациклов предлагает поездки по безумным ценам- 1 час за 60 долларов!!!!за человека!!! Мы в Люксор с питанием ездили за 35 долларов!¡!!!!!!!!!!
Отдельно хотелось бы отметить персонал отеля: приятно удивлены были! Максимальное дружелюбие, никакого навязывания и ожидания чаевых.
В отеле работает команда аниматоров: организуют активные мероприятия. Молодцы! И аквааэробика и водный футбол и дискотеки! Отдельное спасибо Neneen! Чудесная девушка, которая нашла подход даже к очень стеснительным деткам- они прям не могли от нее оторваться!
Из развлечений: вечерами усстраиваются выступления с живой музыкой - ежедневно, а так же каждый день какая то развлекуха- то цирк, то "мисс/мистер отель", то ещё что-нибудь...
Раз в неделю днём "пенная" вечеринка- очень весело! И детям и взрослым!
Так же нам повезло - раз в неделю " манго фестиваль" - на улице накрываются столы и предлагается масса разнообразностей из манго: соки, коктейли, торты и десерты и само МАНГО!
Напротив ресепшен стойки - располагается стол с менеджером: записи "в ресторан a la carte", а самое главное - там работают девушки, которые не только забронируют столик, но и помогут/подскажут по всем вопросам, касающимся проживания в отеле!
Отдельно хочу поблагодарить Maria: СПАСИБО!!!
10
Ksenia L
Дата отзыва: 16 ноября 2023
Замечательный отель по комфорту во всех отношениях: расположение, номера, море, персонал, еда, развлечения, анимация, аквапарк, безопасность, трансфер, красота ландшафта, ассортимент магазинов, аптека, экскурсии, рестораны, Спа комплекс, живая музыка, танцы, программы для детей и взрослых, вызов такси и ежедневный транспорт в Хургаду, Wi-Fi. Отдельно хочу отметить Дашу на ресепшн, горчичного Озмана, кондитера (ассортимент был великолепный и вкусный). Персонал всего отеля создаёт атмосферу заботы и внимания.
10
Кофейня А
Дата отзыва: 15 ноября 2023
Всем рекомендую данный отель, были с семьей в Ноябре 23го. Это отличный отель для отдыха с детьми. Все бесплатно кроме лунопарка, ну и то по сравнению с нашим городом это прям дисконт по входам 12 евро-18 каталок. Кормят на убой, даже египетские блюда были не плохи. Подавали суши, креветки, кальмары раз в неделю. Персонал очень внимательный и каждый пытается тебе угодить, мы были в восторге от того как они любят детей. Постельное с чистого хлопка, спать одно удовольствие, кондер присутствует, кровати как аэродром, постельное меняли каждый день. С минусов очень рано темнеет, мы были в шоке, когда в 4 стемнело, но потом постепенно ночь приходила позже. В этот период очень комфортная погода, не душно и не парит совсем, море теплое всегда было, пару дней был сильный ветер, но это не испортило нам отдыха. С морем, как все пишут, правда, мелкое и зайти покупаться только с понтона. Очень порадовал новый бар на басиках, где угощали один день манго, это рай для любителей этого фрукта.
10
Таня К
Дата отзыва: 14 ноября 2023
Отдыхали семьей в этом отеле. Очень понравился отель, территория красивая и ухоженная, питание вкусное, номер комфортный, для детей предусмотрено много развлечений, персонал в отеле всегда рад ответить на вопросы и помочь, если возникли вопросы. Прилетим еще ❤️
10
Anna R
Дата отзыва: 01 ноября 2023
Отдыхали семьей с двумя детками 3 неделимы отели. И совсем не хотелось уезжать.
Приветливый персонал, особенно хотелось бы отметить гест релейшин Дашу, аниматора Луку (дети от него в восторге, на дискотеках танцевала дочка, только когда он был), мальчиков официантов из Аль Денте.
Красивая зелёная территория, очень ухоженная! Все приспособлено для колясок, поэтому много людей с детками. Часть номеров после ремонта, но в основном не новые. Но при этом все чисто, исправно, а это главное) парень, который убирал в номере умничка, очень старался, приветливый и добродушный.
Отличны аквапарк, разнообразные горки на любой вкус.
Хорошее питание. Разнообразное мы были 21 день и не надоело наели кг по 5 точно, такая уже вкусная пахлава)
В воскресенье всегда манго фестиваль, где делают фреши бесплатно, дают манго и разные десерты из него.
Я много где отдыхала в Египте, то манго в отеле встречаю первый раз.
Большой пляж, места всем хватает. На пляж ездит автобус каждые 10-15 минут, водитель всегда помогает с коляской
Лежаки и зонты не новые, но не напрягает)
Есть отливы и приливы, но не сильные. Были дни с большими волнами, было круто на них поплавать) есть красивый риф
В один день мимо пирса проплывала большая черепаха!!!
Для деток с берега есть заход. Рекомендую брать коралки, но можно и без них)
Луна-парк - это отдельная любовь детей)
Платный, но цена адекватная)
За 16 билетов 400 фунтов, а за 1, к примеру, 50
Мы использовали больше 30)) дочке не надоедало кататься)
Аля карт очень вкусные. Все. В роял невероятный стейк, в андалусии - сет из закусок: хумус, тахина, мухамара, бабагвнуш и мясо подается очен. Не обычно, на огне)))
Однозначно отель рекомендую!!!
10
Светлана
Дата отзыва: 01 ноября 2023
Отдыхали в отеле в декабре 2022г., отзыв только положительный, остались довольны всем, прекрасное соотношение цена - качество. Хороший номер, замечательный персонал, очень внимательный и вежливый. Всё чисто, аккуратно, зелёного. Еды достаточно и вкусно. Есть кораллы, что редко для Хургады. В общем спасибо вам ребята, успехов и процветания отелю, хочется вернуться к вам снова!
10
Алена
Дата отзыва: 29 октября 2023
Отдыхали в этом замечательном отеле с 17 октября по 24 октября. Остались очень довольны отпуском. Сервис на высшем уровне. Очень хочется отметить менеджера по работе с гостями Дарья, человек на своем месте, с любым вопросом к ней можно обратиться. В отеле чисто, еда качественная и очень вкусная. Аквапарк шикарный,а по вечерам работает лунапарк. На пляже очень красивый риф с множеством рыбок. Отель оставил только позитивные эмоции. Смело рекомендую и сама бы вернулась.
10
Marija B
Дата отзыва: 24 октября 2023
Первый раз в Египте и несомненно не последний благодаря Серенити и всей команде этой замечательной гостеприимной гостиницы! Персонал выше всех похвал, официанты, рецепшен, менеджер по гостям Дарья(решит любой вопрос в секунду, все объяснит , переведет, поможет), повара, клиннинг-все все очень отзывчивы, приветливы и готовы прийти на помощь!
Инфаструктура отеля удобна, номера хорошие, большие, в ресторанах чисто и вкусно, официанты не дадут подняться-напитки приносят и посуду забирают моментально!
Для детей отдельная тема-просто рай! Аквапарк шикарный, безопасный, чистый! Луна-парк отличный,каждый день сотрудники проверяют все аттракционы на исправность!
Можно много писать, но если вы как мы очень хотели, но боялись-не бойтесь-езжайте и наслаждайтесь красотами природы и гостеприимством чудесной страны!
10
Алена Х
Дата отзыва: 28 августа 2023
Нам очень понравился отель. Если вы едете отдыхать, а не выискивать во всём недостатки, то вам понравится. Да, номера не новые, но при этом всё исправно, чисто и аккуратно. Лебедей из полотенец не крутят, как в Турции, но это точно не портит отдых :) Территория большая и ухоженная, хороший аквапарк и бассейны, лежаков всём хватает. До пляжа пешком минут 10, но ходит автобус, на котором доберётесь за пару минут. На море вполне симпатичный риф и удобные лежаки с зонтиками, а также можно поиграть в мини гольф.
Часть персонала говорит по-русски. К русским отношение хорошее. Но основная масса отдыхающих немцы, англичане и арабы. Питание разнообразное и вкусное (есть конечно специфика приготовления, но это в любой стране). Напитки вполне съедобные. Анимационная программа неплохая. Ей конечно не хватает разнообразия, но ребята очень стараются, чтоб всем было интересно и никого не обделяют вниманием (за увлекательное водное поло отдельное спасибо Юфу и Халилу). Вечерние шоу довольно интересные. В общем уезжать не хотелось.
10
Ирина П
Дата отзыва: 20 июня 2023
Уехали с отеля 18ого июня, были с мужем и ребенок 8 лет,остались довольны, разнообразнейшая еда, и рыба, и курица, и говядина, много овощей, фруктов,десертов, каждый вечер накрывали стол белоснежными скатертями и тематический ужин (египетская, средиземноморская,интернациональная кухни). Отличный риф на пляже отеля, большое разнообразие рыб, можно даже никуда не выезжать.На пляж ходит автобус, едет минуты 3-4, и ходит постоянно,долго ждать не приходится,лишь один раз какая-то задержка была, минут 15 ждали. Территория отеля огромная, ребенок конечно остался доволен и горками,и аттракционами (платные правда,но недорого, 1500 рублей отдали за 9 дней). Команда аниматоров сменилась через несколько дней после нашего приезда, поэтому сейчас с анимацией всё отлично, и русско- говорящие есть, детей прекрасно развлекают и вечерние шоу на высоте. Уборка номера нам понравилась, полотенца белоснежные, несколько раз фигуры крутили за чаевые правда. Вообщем отдыхом остались довольны, спасибо администратору Даше и команде аниматоров с Вовой!
10
lenkaliyaskina
Дата отзыва: 27 марта 2023
Очень понравился отдых, считаю отель достойным. Тут есть все для хорошего отдыха, начиная с момента заселения. Сервис, персонал, питание, территория. Огромным плюсом считаю что менеджменту отеля не все равно. За отдых у нас более 5 раз спрашивали, все ли устраивает, какие недочеты мы видим и чтобы хотели изменить. Желаю отелю как минимум придерживаться такого уровня и улучшаться. Сюда хочется вернуться вновь
10
Olga G
Дата отзыва: 01 марта 2023
Отдыхали в отеле в отеле Serenity Fun&Cityс 18—26 февраля 2023 года.
Отель нам очень понравился. Могу смело рекомендовать для отдыха с детьми. Большой аквапарк входит в стоимость проживания. В зимний период бассейны и аквапарк подогревается вода. Есть бассейн с имитацией воды, детям нравится. Еда на любой вкус. Персонал весь обслуживает отлично и пытается угодить любому гостю. Честно говоря я давно не видела такого обслуживания. В зоне аквапарка есть теннисные столы и различные анимационные мероприятия .
Отель на второй линии находится, автобус возит каждые 10 минут и ехать всего 5 минут можно и пешком дойти до моря. Вот море это отдельный респект, вход с пирса и там такая красота разноцветные кораллы, риф , разнообразие рыб. Мы больше 10 раз были в Египте такой красоты еще не видели. Туристы рассказывали, что брали экскурсию на рифы, у нас в отеле говорят красивее и ехать не стоит на экскурсию в море. Есть в этой сети отель на первой линии, но он без аквапарка и вход в наш отель 20 евро. Еще есть луна парк за отдельную плату, но цена нормальная 1 раз прокатиться на аттракционе стоит 1 доллар, если абонементы на 8 и 16 раз еще дешевле.
В прошлом году мы были в отеле Albatros Jungle аквапарк . Тоже отель хороший. В принципе можно ехать в любой отель сети Albatros.
Мону сказать что Serenity Fun&City нам нравится больше чем Albatros Jungle.
Guest Relation manager Krystina высоко профессионально обслуживает гостей. Ее стол расположен около ресепшн, можно подойти с любым вопросом и пожеланием. Все решается быстро и максимально дружелюбно. Более того ежедневно она проходит по зоне бассейнов и интересуется как отдыхаете, все ли хорошо и тд. Максимальное гостеприимство. После такого сервиса хочется вернуться в этот отель снова. Лишь бы была возможность приехать из России и стоимость не завышали :)
10
Eugene
Дата отзыва: 06 февраля 2023
Шикарный отель! Отдыхали семьей в января 2023 года. Остались всем очень довольны.
Сервис на отлично, все вопросы / запросы решались очень оперативно.
Для семейного отдыха с детьми идеально) столько развлечений, только успевай детей контролировать. Очень рекомендую!
10
Elena Logan
Дата отзыва: 20 января 2023
Очень рекомендую посетить это место… Ездили с семьёй, отлично провели время, даже не хотелось уезжать…Staf - super внимательный, все очень приветливые и доброжелательные …кухня интернациональная .. мясо , рыба , овощи, фрукты, сладости всё всегда свежее и вкусное… Очень понравилось, что туристы со всех стран… каждый день развлекательные программы и многое другое.. всего не перечислить… Менеджер Christina - TOP!!! Идеальное место для отдыха…рекомендую всем без исключения Serenity Fun … для детей это просто рай!!! Обязательно вернёмся … Всё без нареканий!!!! Super!!!!
10
Краснодар Е
Дата отзыва: 09 января 2023
Прекрасный отель с вкусной и разнообразной едой (крабы тоже были, мясо каждый день и по разному приготовлено, рыба красная , стейки из говядины, фрукты так себе , сладостей миллион), супер риф с красивыми рыбками, сын 7 лет в восторге. Уборка на отлично , персонал очень внимателен и позитивно настроен. Любые вопросы решались быстро, все и всегда готовы помочь. Ребятам аниматорам отдельный респект. Пушка просто , до сих пор вспоминаем с улыбкой. Территория бомба))) зелёная, ухоженная. Отель моют и днем и ночью, чисто везде. На пляж ходит автобус, но мы чаще ходили пешком через второй отель, там Территория тоже очень красивая , можно поиграть даже в гольф. Аква парк супер , бесплатный. Луна парк платный, но совсем недорого. Скучно не будет это точно , ни взрослым, ни детям. По алкоголю , ну виски конечно местный так себе. Мебель в номерах может чуть уставшая, НО отличные матрацы, подушки. Выспались как дома , поэтому на мелочные для меня недостатки внимания не обращали. Ещё картоха фри, бургеры, мороженое в перерывах от основной еды, всё супер, обязательно буду рекомендовать. Спасииииибо всем😘
10
Viktoria S
Дата отзыва: 02 января 2023
Спасибо за прекрасный отдых и безупречное обслуживание! Ездили с друзьями втроем, все очень понравилось, персонал внимательный и отзывчивый, все прошло безупречно, ресторан супер, море бесподобно! Приезжайте не раздумывая! Останетесь довольны!
8
Станислав Ц
Дата отзыва: 19 декабря 2022
Отдыхали с 10 по 20.12
Заселили в самый дальний корпус , у аквапарка , спокойно , рядом горки , единственный минус ходил далеко до главного ресторана , но в целом нам понравилось . Огромный балкон , номер просторный , мебель не новая , но терпимо
По сравнению с 2012 и 2014 годом , Египет заметно улучшился . Персонал здоровается , приветлив , приносят напитки в зоне аквапарка , полотенца помогают стелить на местах .
Уборка в номерах хорошо
Питание - не останетесь голодными , на удивление очень хорошие супы , в отличии от Турции . Рыбный день - понедельник , тут есть и крабы на гриле , и креветки , и рыбный супчик -очень даже хорошо . Если бы пару раз в неделю - вообще было бы супер . Если вы не искушены в питании - вас очень порадует кухня . Мы были очень много раз в Турции и там все таки нам нравится больше . Там больше каш , более разнообразен завтрак и прочее питание .
Мороженое с 12 и до заката солнца , плюс на ужин - ваши дети будут довольны . Завтрак с 07 до 10 утра , далее с 12 часов у бассейнов открывается фуд-корт , тут и спагетти различные , и бургеры с фри , и салаты , и пицца .. есть чем перекусить.
Напитки : соки , пепси , фанта - без ограничений , алкоголь как и всегда в Египте оставляет желать лучшего .
Территория отеля огромная , есть где погулять , есть аттракционы , платные 16 фунтов 1 билет . Чем больше билетов - тем дешевле .
Аквапарк норм , с плюшками и ковриками для него проблем нет . И дети и взрослые довольны . Есть бассейн с искусственной волной каждый час - всем нравится .
До пляжа ходит автобус каждые 15 минут , можно дойти и пешком , минут за 7-10
Кстати , на пляже очень много рыбок у рифа , были на морской прогулке - там рыбок меньше чем здесь у отеля . Берите маску - не пожалеете .
Ездили на убер до шератоун роуд, стоит копейки - примерно 4-6 баксов , обратно вечером чуть дороже - где то 8 баксов . На шератон можно купить все что угодно . Там же дойти до мечети и на рыбном рынке купить креветки , осьминоги , омары - вам приготовят все и упакуют в фольгу , оч свежее и вкусное всё.
Из минуса хочется отметить работу агента тез тур- когда мы сказали что нам нужно время подумать и решить куда поедем , он демонстративно психанул , дал бумагу подписать что мы не поедем с ними на экскурсии , даже не оставил номер телефона для связи … Хотя 10 минут назад бил себя пяткой в грудь что работает 7 лет , зовут Иса - уровень компетентности ниже всяких нолей. Ужасное отношение . Учитывая что компания айфлай испытывала трудности с перевозкой туристов в период с 16 по 20 декабря , мы даже не знали к кому обратиться . На информационной стойке есть все туроператоры , кроме тез тур . Спасибо агентам другого оператора , которые подсказали как найти гида, нашли номер Амира - оперативно ответил на вотсап .
Тур морской прогулки купили в империи туризма , на человека 18 баксов , ребёнок 9, все включено . Утром в 7.45 забирают , в 17.00 заканчивается прогулка на катере - 3 остановки у рифов , обед с морепродуктами , рыбалка . Опоздали на 40 минут утром - сделали скидку 10 долларов . Все прошло хорошо . Тез тур минимально на человека предлагал 69 долларов , со скидкой 40 долларов на человека .
10
Сергей
Дата отзыва: 15 декабря 2022
Мне очень сильно понравилось у Вас и меня всё устраивало. Большое Вам спасибо. Мне очень сильно хочется попасть к Вам ещё раз. Очень приятно общаются Ваши работники и у меня появились очень много друзей.
10
Татьяна Ф
Дата отзыва: 30 ноября 2022
Отель просто супер для взрослых и просто семей с детьми! Прекрасное и вежливые отношение! Шикарный коралловый риф! Анимация и питание всё очень хорошо на 5 баллов. Вернёмся опять! Уезжать не хотелось!
10
GoPlaces60624501339
Дата отзыва: 29 ноября 2022
Все понравилось, лучший отель где мы были. Номер убирали так часто, что не успевали испачкать. Учитывайте, что вход в море очень резкий, тем кто не умеет плавать будет сложно. Шикарный коралловый риф.
10
Дмитрий П
Дата отзыва: 23 ноября 2022
Отличный отель, сервис хороший, служившие отеля внимательные и улыбчивые. Море, аквапарк- все на уровне. Отель ни шумный, атмосфера приятная
Ashraf -прекрасный работник, помогал по всем вопросам, огромное ему спасибо
10
Алексей Ф
Дата отзыва: 21 ноября 2022
Отель полностью оправдал ожидания. Хоть и не новый но все чисто. Территория выше всяких похвал. Чисто, зелено ухожено. Развлечений для детей достаточно. На территории есть все минимально необходимое: сувенирные лавки, магазинчики, аптеки и тд. Прогулка до моря 7 минут, если неохота ехать на минибасе. Но лучше ходить))). Кормят на убой!!!. Меню разнообразное и достаточно широкое. Довольны отдыхом. Рекомендую.
10
Alina O
Дата отзыва: 20 ноября 2022
Отдых начался воскресенье 13.11.2022 . Отель шикарный, вид из окна потрясающий, еда очень-очень вкусная .
Понравилось очень сильно обслуживание персонала . Они нам в многом помогли . Всегда вежливые и приятные . Номер очень приятно убран нам очень сильно понравилось 🥰
Перед отъездом решили что обязательно вернемся.
Первый наш общий отдых с мужем, мы очень довольны .
Обязательно выучим лучше английский чтобы пообщаться побольше с персоналом .Большую оценку ставим администратору “Ahmed” , и также официантам они нас смешили и всегда хорошо обслуживали ☺️
10
Ion H
Дата отзыва: 19 ноября 2022
Мы приехали в Serenity Fan Sity 13.11.2022 нас встретили очень хорошо.
Персонал отличный (хоть мы не знаем английский )мы справились благодаря персоналу .
Отличный краевид з нашего номера .
Очень вкусная еда ,мы каждый день были довольны завтраками ,десертами и ужинами .
Хочу поблагодарить администратора на рецепшен "Ахмед" он помог нам всём в чём мы нуждались .
Спасибо Serenity Fan Sity за такой приятный и хороший отдых. 👍 😍
10
nikonova6737
Дата отзыва: 16 марта 2022
После длительного перерыва вернулась (в 10 раз) в свой любимый Serenity Fun Sity. Отдохнула на 100 баллов. Персонал, питание, территория, обслуживание, аквапарк, лунопарк - выше всяких похвал. Уборка территории начинается в 4.15 утра и заканчивается в 1.30 ночи. Каждое утро (до прихода отдыхающих) проводится проверка всех горок, аттракционов. Все лежаки около бассейнов дважды в день обрабатывают дезинфицирующими средствами. Весь персонал (даже на улице) ходит в масках. В общих туалетах стоят цветы. Отель на 5 . Обязательно еще вернусь!!!
10
Артем Г
Дата отзыва: 18 декабря 2021
Отлично отдохнули в этом отеле. Отель -твердая пятерка. Питание отличное есть главный ресторан, три ресторана аля кард и 3 фаст фуда, везде все вкусное и свежее. Очень хорошая территория, пляж очень близко, даже не скажешь, что вторая линия. Аквапарк замечательный. Очень хороший и отзывчивый персонал. Отель супер.
10
Алина Г
Дата отзыва: 16 декабря 2021
Отдыхаем все семьей 11 человек, с детьми!отель шикарный, очень большая зелёная территория, ухоженная, аквапарк и для детей, и для взрослых!очередей нет!свой Луна-парк прям Сказка, вечером все в огнях, музыка, очень красиво!дети в восторге!на территории отеля есть «река» с течением, можно поплавать с лодочками!питание очень разнообразное, нигде нет очередей!море рядом, можно дойти пешком или бесплатный автобус с отеля каждые 15мин!море просто аквариум!!!!Ребята с анимации молодцы, молодые, весёлые!все шоу, представления разные каждый день и интересные!!!!советую отель с детьми и без, очень комфортно, красиво!!!
10
Шушанян Л
Дата отзыва: 10 декабря 2021
Отдыхаем в отеле Serenity Fan City, чувствуется что 5 звёзд, комфортно, чисто, уютно.Все сотрудники настолько дружелюбные, улыбнитесь, мои дети даже подумали,что это самые добрые люди на свете😁
В отеле есть все, что можно только захотеть, детские качели, аквапарки, игровая комната,огромное количество просто бассейнов, бильярд.Цена за качели просто смешные, абонементы на 16 сеансов в районе 1100 р, в Москве это стоит в три раза больше😂уборка в комнате каждый день, а плюс ещё в том,что сотрудники отеля всегда оставляют сюрприз в номере, в виде фигурок из полотенца😍
10
Alexander
Дата отзыва: 04 декабря 2021
Ездили в конце Ноября 2021г., семьей. Отель шикарный. Номер дали на двух взрослых и ребенка - трехместный, просторный, с тремя полноценными широкими кроватями. Шампуни, гели, полотенца - в избытке. Уборка в номере была качественная. Персонал культурный, приветливый, многие говорят по-русски. Еда разнообразная, вкусная, все чисто, никаких проблем с качеством продуктов. Территория зеленая, яркая, много бассейнов. Аквапарк на территории - ОГОНЬ! Много горок, слайдов, плюшек на 1-2-3-4 человека. Бассейн с волной для детей - классная забава. Вода в аквапарке с подогревом везде. До моря можно дойти пешком через второй корпус (Серенити Макади Бич) 10 минут максимум, или же доехать на шаттле (интервал не более 10-15 минут). На пляже бар, закусочная, лежаки, зонтики. Там же есть дайвинг центр, где можно погрузиться прямо с пирса или заказать дайв-трип на лодке. Заход в море для плавания - только с пирса. Песчаного дна нет. Риф шикарный, для сноркелинга само то (волны были, но не сильные и не мешали для плавания). Морская живность разнообразная: были скаты, мурена, видели малую рифовую акулу, ставриду, ну и всю мелководную мелкую рыбу. Также в один из дней пришла стая дельфинов. В общем классное место для отдыха семьей!
10
Яна З
Дата отзыва: 30 ноября 2021
Отель замечательный, отличный аквапарк, на территории есть луна парк с аттракционами, вкусно и разнообразно кормят, отдельно спасибо персоналу- все максимально вежливы, учтивы и доброжелательны! Анимация прекрасная, замечательные ребята, всегда на позитиве! Рекомендую
10
Алексей А
Дата отзыва: 27 ноября 2021
Вот уже отдыхаем неделю в этом отеле и можно дать оценку в сравнении с другими . Нам понравились архитектурные здания , они не совсем новые , но очень даже красивые . Территория захватывает, очень большая и ухоженная . Каждый день персонал, что то сажает , делает , ухаживает . По питанию надо отметить , что оно превосходное . Очень вкусно и большой выбор . Хорошая шоу программа и активности на протяжении дня .
10
Роман Д
Дата отзыва: 26 ноября 2021
Отелем очень довольны, отдыхали семьёй. Отдельно хочется выделить что персонал отеля очень доброжелательный и отзывчивый, но в тоже время не навязчивый. Питание отличное, в разы лучше чем во многих отелях. Территория хорошая. Пляж не далеко. Если ещё поедем в Египет обязательно выберем этот отель.
10
Елена_29
Дата отзыва: 26 ноября 2021
Отель производит яркие и позитивные впечатления . Красивая и ухоженная территория больших размеров . Безопасный аквапарк , огромное количество детских каруселей, которое начинает работать в вечернее время . Выбор еды удовлетворяет вкусы всех туристов и даже самых требовательных . Тут вы найдете для себя на любой вкус : морепродукты , большой выбор мяса , сладостей . Яркое - ночное освещение и лёгкая живая музыка , позволяет приятно проводить вечера в отеле . Программы предлагаемые отелем , позволяет туристам отдыхать на позитиве весь день . Персонал отеля очень внимательный , приветливый и доброжелательный
10
Елизавета И
Дата отзыва: 25 ноября 2021
Отель очень хороший. Очень вкусное и разнообразное питание в основном ресторане, бывают и суши и морепродукты, всегда много мясных и рыбных блюд, очень вкусные десерты. Очень приветливый и вежливый персонал, хорошая территория. Особенно порадовал аквапарк, много горок для любого возраста. Очень довольны!
10
Дата отзыва: 25 ноября 2021
Ехали в этот отель из-за аквапарка и не прогадали. Отель отличный. Аквапарк очень классный, луна-парк за отдельную стоимость но тоже очень хороший. Очень вкусное питание , большой выбор. До пляжа не далеко и автобус ездит каждые 2 минуты. Очень порадовало что хоть мы и приехали в 5 утра нас заселили сразу, весь персонал очень отзывчивый. Отель супер!
10
Ирина Ю
Дата отзыва: 25 ноября 2021
Отдыхали в этом отеле с семьёй .Главное преимущество этого отеля - невероятно красивые номера . Спасибо огромное персоналу за то , что услышали и предоставили номер с балконом . Когда выбирали отель , читали про завтраки и были те кто писал , что завтраки могли быть и лучше и т.д . С чем полностью не согласны , завтраки были просто шикарными , большое разнообразие, удивило то , что нуттелу дают прям ведрами , свежие круасаны, плечики , много вкусного сыра, блинчики . Тут вообще питание на высшем уровне , разнообразие очень большое .Неплохое расположение отеля, хоть и вторая линия , но до моря совсем близко . Персонал доброжелательный , ребята хотят угодить и это видно .
10
александр т
Дата отзыва: 24 ноября 2021
Отдыхали всей семьей дедушка, бабушка, дочка, сын, невестка и четырехлетний внук. Могу сказать что имею богатый опыт отдыха в египетских и турецких отелях с 2007 по 2015 год. Последнее время ездили в Испанию, Италию, Хорватию, Черногорию, Грецию. Решили поехать в Египет из-за внука он подрос а для детей здесь лучше всего. Отель оставил самые лучшие впечатления. Не смотря на то что он не новый и номера можно сказать не самые свежие зато прекрасный аквапарк для малышни, замечательные горки для взрослых, лунапарк. Мало какие отели могут похвастаться тем же. Особо надо отметить дружелюбный и всегда готовый помочь персонал. Сын инвалид колясочник ему предоставили номер со специально оборудованным туалетом и персонал все время пытался помочь во всех отношениях. В Фан Сити самая лучшая кухня которую я встречал где бы то нибыло. Мы по привычке, что из ресторана нельзя выносить еду, взяли с собой кроме виски еще пару палок колбасы. Так вот, везем колбасу домой (виски конечно выпили). Все вкусняшки можно выносить без проблем. Алкоголь как и везде в Египте так себе.
Единственное что можно улучшить это детскую анимацию. Игровая комната бедненькая, мало игрушек. И было бы очень хорошо иметь аниматора который будет заниматься только детьми, устраивать конкурсы проводить мини диско и т.д.
10
Bиктор
Дата отзыва: 22 ноября 2021
Отель понравился очень всей семье. Заселили быстро на рецепции все очень приветливые. Весть персонал очень приветливый и дружелюбный, все подскажут и помогут . Пляж не большой, купались с пантона. Замечательный аквапарк , нам очень понравился. Выделить хочется питание, все действительно очень вкусно и разнообразно, на любой вкус.
10
Евгений Ш
Дата отзыва: 22 ноября 2021
Отдыхали в этом отеле , остались под приятным впечатлением. Территория отеля очень большая и очень ухоженная . Питание в отелем как наубой , очень вкусно , особенно завтрак . Уж в полной мере « все включено» , даже более чем . Лежаки , матрасы , полотенца , все включено . Из развлечений , есть аквапарк и лугопарк . Сейчас в бассейне вода прохладная , но есть бассейн где подогревами на аквапарке . Номера убирали хорошо , сам персонал очень приветливый и позитивный . Есть активности разные . Шоу каждый день и очень хороший . Есть футкорты , там бургеры , шаурма и мороженное . Пляж хороший со своим пирсом.
10
Айгуль А
Дата отзыва: 22 ноября 2021
Данный отель , как по мне один из лучших отелей , в особенности за данную цену . Место положение идеальное , до моря 5 минут пешком . Еда здесь вообще на высоте . Мы тут кушали все и морепродукты и мясо , даже суши подавали . Сладости очень вкусные , фрукты свежие .Не смотря на множество заведений на территории отеле очень тихо и спокойно , музыку с улицы не слышно . Уборка в номере была каждый день . Персонал приветливый и помогал решать любимые вопросы . Мы его выбрали потому что пропитали отзыва о красивом каралловом рифе .Каждый вечер было интересное шоу , приезжали петь певцы . Нам очень понравился отель , мы очень долго выбирали по отзывами и не прогадали . Решили , что приедем ещё .
10
Юлия Я
Дата отзыва: 22 ноября 2021
Первый раз в Хургаде и впечатлена местной гостеприимностью, очень хороший отель, отличное питание на любого гурмана) я прилетела с сыном, сын в восторге от аквапарка, луна-парка! Большая территория отеля позволяет каждый день менять место дислокации! Вообщем всем советую 💯
10
Usaev R
Дата отзыва: 21 ноября 2021
Отдохнули с удовольствием! Приветливый персонал, огромная и очень красивая территория, вкусная и разнообразная еда, просторные номера и разнообразные бассейны! И конечно есть риф и рыбки!!!
Всем рекомендую
10
ksusha L
Дата отзыва: 21 ноября 2021
Отдыхали в этом отели семьёй, с детьми. Отдыхом остались довольны. В отеле отличный лунапарк , правда за отдельную стоимость. Так же есть аквапарк. Пляж не далеко, можно сходить пешком, есть автобус ходит часто, ехать 2 минуты. Питание очень хорошее, разнообразное и вкусное. Есть фудкорты и три ресторана Аля кард. Отелем довольны очень.
10
Wladimir Y
Дата отзыва: 21 ноября 2021
От отдыха остался в восторге . Отдыхал один , но это не испортило мне отдых . Очень позитивные работают здесь люди , один ты не останешься никогда . Еда вообще поразила , большой выбор морепродуктов , мяса , сладостей , как восточных так и обычных .Фруктов и овощей очень много . Отель больше семейный , но любому будет чем тут заняться . Каждый вечер шоу , есть и приезжее шоу . Очень красивая территория у отеля . Отель расположен на второй линии , но до пляже совсем не далеко , можно пройти пешком , а можно доехать на развозке . Пляж хороший , еда на пляжу отливная . Я остался в приятном впечатлении от отеля , рекомендую !!!
10
Никита Ш
Дата отзыва: 21 ноября 2021
Бомбический отель . Расположен на 2-й линии но есть свой пляж. Территория очень красивая , сделана в стиле бохо. Очень много белого стильного магазинчиков немного на территории есть пару сувенирных лавочек , аптека ,магазин за духами . Много зелени на территории , есть бары и бассейны . Так же аквапарк и лунопарк. Отель где на завтрак подают нутеллу . Разнообразие еды просто отличное . В ресторане свежая выпечка, хорошие соки , гриль , гарниры , море продукты , мясо , даже вкусные бургеры готовили на перекус , а мороженое и кофе просто божественное. Нам очень понравился отель , мы будем советовать его нашим друзьям .
10
Alexander K
Дата отзыва: 20 ноября 2021
В отеле отдыхали с семьёй с детками. Отель нацелен на детскую анимацию, чего тут только нет. Детей развлекают в детском клубе. Питание великолепное. Свежие и красивые номера. Есть кондиционер, принадлежности для душа. Пляжные полотенца меняют каждый день. Есть основной ресторан со шведским столом. Есть три ресторана куда нужно заранее записаться. Много разнообразной еды. Морепродукты, много мяса, разные десерты и фрукты. Море было очень тёплый, вода чистая. Анимация очень понравилась, ребята молодцы на позитиве. Каждый вечер есть шоу программа , довольно интересная.
10
Юлия М
Дата отзыва: 15 ноября 2021
Отель реально европейского уровня , даже иногда забываешь, что находишься в Египте . За все время отдыха к отелю даже придраться не за что , в таком формате отдыхали первый раз , раньше уже были в египетских петерках, но то был какой- то детский сад. Заселили нас просто мгновенно, номер дали просторный и светлый, все отлично работало, претензий нет, кровать достаточно удобная и жесткая как я люблю, выспалась хорошо, я за это сильно переживала, так как обычно плохо сплю на новом месте. Уборка тоже нормальная , претензий нет. Территория у отеля очень большая, ее точно можно назвать красивой, много мест где можно сделать изумительное фото. Есть два больших бассейна, один с волнами, есть зоны для детей а так же детский клуб. По питанию можно сделать отдельный отзыв, недовольных по этому поводу мы не видели, морепродукты есть, были и криветки и красная рыба, краб и кольмары. Мясных блюд тоже хватало. Каждый день все разное. Обслуживание на очень хорошем уровне. Анимация понравилась, общительные ребята. Шоу в отеле каждый день и разное. Отель понравился, рекомендовать будем
10
Алексей Ш
Дата отзыва: 15 ноября 2021
Данный отель , как по мне один из лучших отелей , в особенности за данную цену . Место положение идеальное , до моря 5 минут пешком . Не смотря на множество заведений , аквапарк и лунопарк на территории отеля очень тихо и спокойно, музыку с улицы не слышно . Уборка в номере была каждый день. Персонал приветливый и помогал решать любые вопросы . Аниматоры были мега крутые . Каждый вечер была программа для детей после ужина 30 минут . А потом разные шоу для всех отдыхающих. Утром у бассейна растяжка , игры в бассейне , аквааэробика, после танцы , йога , дартс , настольный теннис . Отдых нам очень понравился , будем рекомендовать этот отель всем .
10
Дата отзыва: 15 ноября 2021
Такого классного отеля найти в Египте даже не ожидали! Этот отель пусть как бы и вторая линия но можно спокойно пользоваться всей инфраструктурой соседнего. Ресторанами барами и т.д. А по стоимости вышел дешевле. До моря недалеко да и при таких размерах отеля несколько минут это вообще не существенно. Пляж шикарный очень длинный есть места расхищенные есть где понадобятся тапочки для купания. Риф хороший рыбок очень много. Видели скатов, мурену. Еда в отеле очень разнообразная алкоголь тоже ничего. Даже есть отличный выбор морепродуктов. Четыре пять видов мяса. Разная рыба и готовят очень хорошо все адаптировано под европейцев. Есть немного национальных блюд ели со специями перебора нет. Много баров и мест где перекусить. Так что думаю по вкусу себе обязательно что ни будь найдете. В отеле отличная анимация не дают скучать не днем не вечером вечеринки , дискотеки. Днем много спортивных мероприятий. Плюс есть аквапарк. И много бассейнов. Есть детский клуб с аниматором. Вообще русскоговорящего персонала много. Отель отлично подойдёт для семейного отдыха . Рекомендую!!!
10
Елена К
Дата отзыва: 14 ноября 2021
Всей нашей семье очень понравился этот отель. Большая ухоженная территория, хороший бассейн, удобный пляж. В ресторане большое разнообразие блюд для детей и взрослых. У бассейна и на пляже тоже можно всегда перекусить ( пицца, бургеры, картошка фри, греческий салат). У бассейна и на пляже Вам сделают коктейли. Алкоголь кстати местный, так что лучше брать свой. Но пиво неплохое. Есть три ресторана, которые можно посетить с заказом по меню, предварительно забронировав время. Персонал очень вежливый, в номерах уборка каждый день. Если Вам что-то понадобится, Вам никогда не откажут. Администраторы Махмуд и Ремзи невероятно отзывчивые, вежливые решат любой вопрос, всегда интересуются все ли хорошо и как проходит отдых.
В номерах все есть, что нужно для удобства, балконы отличное место, чтобы проводить вечера.
Постель чистая, полотенца махровые и пушистые.
В следующий раз обязательно вернемся в этот отель.
10
Дата отзыва: 11 ноября 2021
Отдыхали семьей в ноябре 2021 года . В отеле все что нужно для отдыха имеется, еда все очень вкусно отдельное спасибо шеф повару, даже есть услуга пожелания к поварам , что-то добавить в меню пожелания и нарекания все принимается. Также еда везде в аквапарке, в бассейне, на пляже и не просто чипсы и орешки , а пицца, гамбургеры, хот-доги, картошка фри , вообщем голодными никогда не останешься. Очень вкусно ! Прям на 10 баллов . Что я все про еду )) ах море, море … пляж на два отеля , не очень большой , лежаков не хватает , но песок , поэтому можно прям на песке с полотенцем ! Анимации отдельное спасибо , ребята молодцы , каждый день гости при деле , нравится дарц, теннис , зуба и Йога , и отличное настроение ребят каждый день !
10
Дмитрий Ш
Дата отзыва: 11 ноября 2021
Отдыхал с семьей в этом отеле . Очень понравилась еда , выбор еды очень большой , есть ещё дополнительные три ресторана , в которые можно по разу бесплатно сходить . Персонал отличный , очень внимательные , можно подойти к ним по любому вопросу . Есть аквапарк и луно- парк , ребёнку очень понравилось . Очень весёлые аниматоры , один из них очень понравился нашему сыну , не отходил от него всю поездку . Ребята очень стараются и это видно . С удовольствие поедем ещё раз сюда за теми же шикарными впечатлениями , которые подарил нам отель .
10
Людмила В
Дата отзыва: 11 ноября 2021
Отдыхали в октябре 2021 г. Хороший отель, все понравилось, и территория и питание. Всегда есть лежаки и у бассейна, и в аквапарке, и на пляже.
Очередей в ресторане нет, столов всегда хватало. Персонал вежливый и приветливый. Аниматоры молодцы, очень веселые, наш сын с ними очень подружился. Отдельное спасибо Ахмеду на рецепшене, всегда готов помочь, переселил нас поближе к сестре бесплатно.
Всем рекомендую, особенно семьям с детьми!
10
Дата отзыва: 09 ноября 2021
Отдыхали компанией, остались очень довольны. Номера комфортные, территория большая, зелёная , ухоженная , на территории есть большой бассейн ( не подогревается) и бассейн с волнами в аквапарке (подогревается). Пляж в 10 минутах, но можно поехать на автобусе ( ходит каждые 15 минут). Очень вкусная еда, есть 3 ресторана Аля кард, фуд корты на бассейне и пляже, везде очень вкусно. Так же в отеле отличная команда аниматоров, веселые ребята не дают скучать не днём не ночью. Отелем очень довольны, приедем ещё .
10
Дата отзыва: 08 ноября 2021
Отель отличный, питание на уровне. Для детей просто рай. Лунапарк, аквапарк замечательные. Хороший коралловый риф, есть на что посмотреть. Анимация веселит и не даёт скучать на протяжении всего дня, в особенности девчонки , они делали наши вечера!!!!(очень веселые).
10
Максим Д
Дата отзыва: 08 ноября 2021
Прекрасный персонал отеля , достоин самых больших похвал ! Так держать !! Очень хорошее питание и организация питания . Шикарный отель с шикарными апартаментами . Номера просторные , чистые , уборка номера достойная . Когда заехали в отель , на следующее утро пошли гулять по территории, были приятно удивлены , территория чистая ,никакого мусора , много зелени , которая приведена в порядок , приятно глазу . Очень сдружились с аниматорами , общительные , веселые ребята . Пляж великолепный , песок чистый , мусора нет . Есть аквапарк , лунопарк . Одним словом от отдыха я был в полном восторге , вернёмся однозначно в этот отель ещё раз .
10
Татьяна А
Дата отзыва: 07 ноября 2021
Замечательно провели отпуск ! Для семейного отдыха самое оно. Все очень вкусно , время провели прекрасно . Персонал замечательный , море тёплое , бассейны чистые , номера хорошие !!!! Очень порадовала еда , очень большое разнообразие , особенно морепродуктов . Впервые кушала кальмары и креветки в отеле .Сам отель давольно таки красивый и ухоженный .Аниматоры очень вытягиваю атмосферу , видно их старания . С удовольствием приедем ещё в этот отель .
8
annaluk2017
Дата отзыва: 07 ноября 2021
Отель во второй линии. До моря минут 5 пешком через территорию Серенити Бич. Так же постоянно ездит трансфер. На территории фан сити хороший аквапарк для всей семьи, так же есть Луна-парк за доп. плату. Питание очень достойное, выбор не огромный, но все вкусно, достаточно более чем. Номерной фонд и сам отель «сильно поживший», но это отдых не портит. Алкоголь только местный, есть за доп плату паб, но и там выбора нет. Касательно анимации: взрослая анимация замечательная, девчонки и ребята молодцы, отрабатывают на все 100, касательно детской анимации - довольно печально, всего 1 аниматор, не реально для отеля таких размеров. Соотношение цена-качество у нас вышло отлично.
10
Вадим С
Дата отзыва: 06 ноября 2021
Это был лучший курорт по системе «все включено» в которым мы когда-либо были . Лучшее обслуживание клиентов . Очень тихо и чисто . Персонал был дружелюбным и с высоким отношением обслуживания клиентов . Удобства были отличными и интересными , особенно аквапарк и луна-парк. Очень понравилась еда , вкусные фут корты, так же есть дополнительных три ресторана в которые по разу можно было сходить бесплатно . Ну и отдельно спасибо отзывчивой анимации , очень позитивные ребята .
10
Даша М
Дата отзыва: 06 ноября 2021
Прекрасный отель, отдыхали семьёй, все есть для детей, аквапарк, детский луна-парк, очень достойный отель. Шоу программа отменная и очень красивый коралловый риф. Замечательная еда, даже не захотели семьей брать ужины в тематические рестораны. Точно можем рекомендовать этот отель к посещению.
10
Дата отзыва: 05 ноября 2021
Потрясающий отель Serenity Fun City Resort . За что лично я ставлю пять звёзд ? За хорошее расположение , хоть и вторая линия , но трансфер ездит до моря каждый 5 мин и ехать буквально минуты 2 , пешком максимум 6 минут . На территории отеля есть wifi, бассейны , так же с режимом волн и речки . Есть отличный ресторан питание -все включено и вкусный фут карты с бургерами , пиццами ,хот -догами, а так же ресторанны с другой кузней ( азиатской и итальянской) .Отдельное спасибо спа центру , массаж -потрясающий . Аниматоры очень приветливые , ответят на любой вопрос и всегда помогут . В общем цена полностью оправдывает качество !
10
Дата отзыва: 05 ноября 2021
Прекрасный отель для отдыха с семьей . Внутри все чисто . Комфортно . Рецепшен работает на все 100%
Очень приветливый персонал . Ресторан действительно вкусный кормили как на убой , по мимо ресторана очень вкусный фут корт . Очень понравился Пирс . Каждый день новое - интересное шоу . Есть программа для деток . Понравился разнообразный аквапарк и лунопарк . Отельное спасибо весёлой анимации , очень общительный и позитивные ребята .
10
Inna P
Дата отзыва: 04 ноября 2021
Приехали отдыхать семьей , отпуск очень понравился . Один из не многих отелей Египта где очень вкусная еда , приветливый персонал , все открытые , общительные . Очень порадовал аквапарк и луна-парк , дети были в восторге . Номера убранные . Отельное спасибо анимации , котороя радовала и веселилась нас каждый день .
10
Arabella M
Дата отзыва: 03 ноября 2021
Отдых супер!
Начиная от персонала, который постоянно пытается поднять настроение и поддержать диалог,заканчивая вкусной едой в ресторанах.Весь отдых прошёл в хорошем настроении, в уютном номере или жевеселясь на атракционах предоставленных отклем. Вечер помогали скрасить очень весёлые ребята из анимационной Команды!
8
Анастасия Я
Дата отзыва: 01 ноября 2021
Отель, конечно, не 5 звезд в привычном понимании. Но для Египта вполне нормально.
А теперь подробнее:
Мы приехали большой компанией - 7 взрослых и 5 детей. Номера большие, но уже давно требуют ремонта. Уборка - средняя. Под кроватями пыль, в углах на полу волосы. Полотенец клали меньше, чем надо, редко докладывает шампуни и гели для душа. Иногда почему-то ставили лемонады в мини бар, но редко. По какой логике это делают, не поняли.
У отеля большая территория - аквапарк бесплатный. Около 15 горок. Есть и для детей варианты и для взрослых. Платный лунопарк и платная зона игровых автоматов. Мы с одним ребенком потратили около 50 долларов за 8 дней на это. Про какие-то бесплатные билеты на первые дни лунопарка в кассе ничего не слышали. Возможно надо было спрашивать на рецепшн.
Пляж: если едете с ребенком до 4 лет, и вам важно море и хороший вход - поищите другой отель, например, в самой бухте Макади. Тут в принципе нет песочного входа с берега. Есть пирс с лестницей и там сразу глубина. А с берега выход на мелководье по рифу. Без обуви можно из резать себе все ноги. Сам риф просто шикарный. Для любителей снорклинга - это рай. Особенно, если плыть от пирса направо, у входа в бухту очень красивый риф. Проход в бухту за 5 долларов прикрыли и никого туда не пускают. Говорят, что отель в бухте купили и там ведут ремонтные работы (информация на начало ноября 2021). Мы там один раз в начале отпуска побывали. Что сказать - бухта шикарная. Потом пару раз плавали туда вдоль берега с маской и ластами.
Еда в отеле отличная, особенно для, Египта. Много морепродуктов. Вкусное мясо. Были в японском ресторане аля карт, ничего особенного. Алкоголь местный среднего качества. В 23.00 заканчивают в барах обслуживание по олл инклюзив.
С вай-фаем большие проблемы. Если нужен стабильный интернет, лучше купить симку в аэропорту.
Анимация слабая. Вечерние детские и взрослые шоу - ну так себе.
Есть кидс клаб, дети туда не ходили, поэтому не могу про него ничего сказать.
В отеле бродит ротовирус. Но не только в этом отеле. В период нашего отпуска в Хургаде было много случаев с госпитализацией.
Если подитожить, то можно сказать, что главные плюсы отеля - риф, аквапарк лунапарк, хорошая еда. Все остальное хромает.
8
Светлана
Дата отзыва: 27 сентября 2021
Отель находится в отдаленном районе, выйти за пределы отеля совершенно некуда, до центра Хургады можно добраться на такси или шатле( ходит два раза в день), в целом отель понравился, если вы планируете поездку с детьми - это то, что нужно. Большая,зеленая территория, детский и взрослый аквапарк, детский клуб, есть небольшой парк аттракционов, но неприятный момент, он оказался бесплатным только в первые 3 дня нашего пребывания и только в течение 30 минут, с 20:00-20:30, дальше нужно было покупать билеты, примерно 1$ за билетик.
Море и пляж также можно отнести к минусам, на пляже большие волны, вход в море с пирса,маленьким детям там купаться не получится, есть вариант ходить в бухту недалеко от пляжа, от дайвинг центра поворачиваете направо, метров 500 и вы на месте. Приготовьте 5$ за вход с каждого взрослого, дети бесплатно, вход оплачивается за весь день. можно уходить и возвращаться в течение дня без доплат.
Сам отель очень чистый и уютный, хоть и не новый. Персонал очень старается для гостей, на все просьбы реагирует, старается решить любой вопрос. Так, нас переселили в корпус поближе без всяких доплат.
Вечером проходят детские дискотеки и различные шоу, днем работает детский клуб с 10-12,с 14-17:30, аквапарки и бассейны работают также по времени, с 10-13, и с 14-17:30
Совет_ берите номера в новых корпусах, ближе к основному ресторану, корпуса у аквапарка более "уставшие", также рекомендую номер на первом этаже с выходом в сад и шаговой доступности к бассейнам
В целом впечатления от отдыха и отеля положительные, данный отель рекомендую для семейного отдыха с детьми:)
10
mezlena a
Дата отзыва: 11 июля 2021
Отдыхали всей семьей в этом замечательном отеле. Перед покупкой тура, просмторели много отзывов и отелей и в выборе не ошиблись. Требований было много, Серенити был лидером в этом списке и он оправдал все наши ожидания.
Сразу при входе в отель нас встретили прохладными напитками, мелочь, но приятно) Заселили быстро, раньше времени. Корпус находился прямо рядом с аквапарком, в конце отеля, тут же находится автобусная остановка для поездки на море. Атобус ездит очень часто, я думаю, что как только ты подходишь к автобусной остановке, охраник вызывает автобус, так как больше двух минут мы не ждали. Номера не новые, но ничего ужасного или разваливающего мы не видели. Забегая вперед скажу, что расселение мы спустя три дня все таки поменяли, и нас поселили рядом с рецепцией, в номер с видом на сад. На мой взгляд главный корпус был получше, вид на пальмы, номера посвежей. На море так же ездили автобусом или ходили пешком( идти минут 5) через территорию соседнего отеля, по пути купаясь в бассейнах)
Аквапарк отличный - не важно сколько лет Вашим детям Вы, найдете горки для всех возврастов и желаемой дозы адреналина) Есть зоны с горками для маленьких деток и совсем малышей. Бассейн большой, чистый, с множеством ответвлений и зоной гидромассажа. Но больше всего в восторге мы были от моря. Сначало было страшновато, для нашего ребенка это был первый опыт сноркелинга, но страх быстро испарился, когда увидили этот прекрасный риф и огромное количесво рыб. Это наша третья поездка в Египет, но только здесь мы увидели рыбу флейту, ската, крылатку и много других. Не скупитесь, обязательно покупайте подводную камеру и хорошую маску типа Easybreath ( кстати такие маски продаются в магазинах на территории отеля за 20евро). На пляже есть кафе, там можете перекусить ( больше всего понравилась пицца) или взять напитки.
Питание - было отличным. Были и крабы и креветки и кальмары. Но мне больше всего понравилась говядина, это было божествено. А еще очень вкусные горячие лепешки прям из печи на улице. И конечно же пироженые)) Я думаю, что каждый найдет свои любимые блюда. В рестораны А ля Карт не ходили - посмотрели меню и решили, что оно того не стоит. Питание в основном ресторане выполняло все наши требования и желания.
Про анимацию ничего сказать не могу, честно говоря мы столько времени проводили на море, что вечером после ужина просто падали и засыпали, недожив до вечерних развлечений.
Лунапарк был приятным дополнением, но нам больше всего понравилась игровая зона с игровыми автоматами, который находится за баром, напротив основного ресторана. Отпуск пролетел очень быстро и мы с большим сожелением прощались с этим прекрасным отелем. Спасибо всем сотрудникам отеля за их работу.
Пару советов для тех, кто приедет сюда.
Купите фумигатор! Комары есть, без них увы никак.
Почему то на обед приносят бутылированную воду без стаканов. Просите официанта сразу принести стаканы к воде)
Если Вам что то не нравится, просто скажите об этом на рецепции)
Для руководства отеля пару замечаний.
Поваров на гриле и выпечке хлеба откровенно жалко, поставьте им, пожалуйста, вентиляторы.
В баре не хватает каких то несладких неалкогольных коктейлей.
10
Кристина Р
Дата отзыва: 20 июня 2021
Отдыхаем сейчас в отеле. Очень всё нравится. Номера хоть и скромные, но все в рабочем состоянии. Еда вполне приличная для четвёрки. Но лучше всего команда аниматоров. Не дают скучать весь день. Мы в восторге!!!
10
Наталія П
Дата отзыва: 20 июня 2021
Ето первый отель в Египте куда хочется вернуться! Без всяких доплат нас заселили около 11, очень приветлывый и услужливый персонал, официанты в ресторанах и на футкордах разносят напитки и спрашивают или ещё что то надо, аниматоры агонь, очень ненавязчиво и тактично зазывали ,управляющий Алладин постоянно подходил, спрашивал или всё хорошо, или нам чего нибудь надо. Питание више всяких похвал: крабы, кальмары, креветки были постоянно, ну и впервые в египетских отелях увидели на завтрак - ананас. Очень интересные вечерние шоу, хотя дочку нельзя было за уши вытащить из Луна парка. Ну и аквапарк, он сдесь просто огромный ну и радует, что работал не по пару часов, а практически до заката солнца. Ето был незабываемый отдых. Всем огромное спасибо!!!
10
Ekaterina S
Дата отзыва: 09 июня 2021
Отдыхали в Serenity Fun city Makadi с 26 мая по 5 июня втроём мама и дети 11 и 17 лет. Очень довольны отдыхом. Понравилось всё. Отель не новый, но ухоженный. У нас был стандартный номер на 2 этаже: очень большая чистая комната, в ней три двуспальных кровати, на каждой по 2 подушки и одеяло; журнальный столик и 2 кресла, телевизор с каналами на русском, арабском, английском и венгерском (?) языках, холодильник, кондиционер, большой шкаф для одежды, тумбочки, сейф. На балконе с видом на сад столик и 2 стула. В ванной фен, набор шампуней, гелей для душа. Есть чайник, пополняемый набор чай-кофе-сливки-сахар, одноразовые стаканчики и ложечки, большая бутылка воды. Каждое утро приходил служащий, выдавал всё, что нужно. Полотенца меняли каждый день (приносили в пакетах), постельное белье меняли несколько раз. Аквапарк работает полностью: правая часть с 10 до 13, левая с 14:30 до 17, он бесплатный. Луна-парк открыт 4 раза в неделю. При заезде выдают 4 купона в Луна-парк, при необходимости можно докупить. Wi-Fi бесплатный, работает почти на всей территории. Питание отличное. Завтрак, обед и ужин в основном ресторане, на столах тканевые салфетки. Есть фудкорт возле аквапарка и бассейнов, там подают бургеры, картофель-фри, мороженое. Когда мы уезжали, было много гостей, поэтому открыли а'ла карт рестораны. Мы успели сходить в итальянский. Вечерами на открытом воздухе возле основного ресторана была живая музыка. 5 и 6 июня обещали арабскую ночь с танцем живота. К сожалению, мы уже не успели. К пляжу отвозят в открытом автобусе, его вызывает служащий, как только вы подходите. Среди отдыхающих египтяне, немцы, венгры, румыны, русские. Теперь о безопасности от ковида. В ресторанах и фудкорте на всех столах санитайзеры, все столовые приборы в индивидуальных упаковках. Весь персонал отеля всегда ходит в масках. Каждый день всем гостям отеля меряют температуру при входе в ресторан, записывают номер комнаты. Отдельное спасибо хочется сказать главному менеджеру отеля господину Аладдину, огромное Вам спасибо за чудесный отдых.
10
Yury S
Дата отзыва: 31 марта 2021
В этот отель поехали из-за аквапарка, тк у нас двое детей(6 и 14 лет). Но в результате порадовало все и, прежде всего, работа персонала и отношение к гостям. Постоянно кто-то что-то убирал вокруг, все спрашивали, все ли хорошо, несколько раз звонили с ресепшена, чтобы узнать не нужна ли какая-то помощь. В условиях ковидных ограничений в ресторанах раздача идет через официантов. Но они работали оперативно, если на какую-то точку приходило много людей - туда перебегали сотрудники из других точек. На аттракционах никто не ждал, пока наберется полная карусель и сразу запускал даже для пары детишек. И трансфер до пляжа(1 минута на автобусе) тоже не набивал полный автобус и не заставлял ждать.
Из-за текущей ситуации отель был загружен процентов на 20 максимум. В этом был и плюс и минус. Минус, что рестораны "а ля карт" были закрыты и на шведском столе явно было меньше блюд, чем обычно(хотя и их с избытком и была постоянно какая-то ротация). И горки в аквапарке работали по расписанию. Но зато не было никаких очередей и столпотворений.
Номера уже не новые, но все работает. А если что не работает(были проблемы с пультом тв) - решается в 5 минут.
Не хватало полноценной работы детского клуба - он там большой, но сейчас почти все закрыто:(. Очень бы хотелось посмотреть на отель без всех этих текущих ограничений, когда он работает на полную мощность.
До этого года были в Египте в 2004м году и особо не планировали возвращаться, но сейчас выбор не велик. При этом оказались очень приятно удивлены уровнем сервиса и отношением к гостям. Поэтому могу смело рекомендовать этот отель для семей с детьми.
10
lx652021
Дата отзыва: 25 марта 2021
Были на выходных с семьей. Отдыхали от плотных соседних отелей.
Здесь было по словам человек 50. Но видели мы человек 30. Персонала на каждого гостя хватало. Быстрая раздача еды и постоянная помощь официантов. Еда своя, местами отличается от других отелей. Сыры были на выбор.
Лунапарк дается на 4 поездки на 2 дня выходных. Работает по графику в неделю 3 раза. Аквапарк работал только на одной башне. Но в целом несколько горок и народу нет. Лифт не работал - там сидел персонал))
Территория ухоженная и можно гулять в соседнем отеле у моря. Там и детская площадка.
В отеле не работали детские комнатки при нас. Без ковида здесь неплохо я думаю. Но дороговато.
10
Impulse
Дата отзыва: 24 марта 2021
Были недолго - вдохновились фото с аквапарком. Дети были в восторге. Аквапарк работал. Накупались, наигрались.
Номера отличные (берите на первом этаже, с садиком вместо балкона).
Персонал великолепный, решает все проблемы. Есть русскоговорящие сотрудники.
Отель на второй линии, на пляж можно доехать на трансфере или дойти пешком через соседний отель.
Хотелось бы большего разнообразия в еде и .... было немного скучно - анимация не работала, гостей было мало...
Но это мое субъективное мнение :)
10
Zelibob B
Дата отзыва: 13 марта 2021
Первое что бросается в глаза при посещении данного отеля это доброжелательность персонала. При посещении отеля возникли мелкие проблемы персонал отеля которые решил молниеносно. В отеле работает детский клуб, 2аниматора. Работает аквапарк и аттракционы. Питание на уровне, работа ресепшена, официантов и барменов одна из лучших во всей Хургаде. Есть трансфер на море, хотя и пешком пройти одно удовольствие через территорию красивейшего serenity beach. В отеле коротенький пандус за которым очень красивый риф. К нам приплывали даже дельфины. Основная часть гостей отеля всегда были англичане и немцы, но во времена ковид эти страны закрыты и людей мало, а персонал научен высокому сервису. Пользуйтесь этим.
Большое спасибо за гостепреимство, обязательно вернусь к Вам снова, Georgy Berlin
10
Марина Ч
Дата отзыва: 08 марта 2021
Отдыхали в этом отеле с подругой и ее дочкой 6 лет с 5-8 марта 2021 года. Хочется сказать слова огромной благодарности управляющему отелем Aladin за прекрасное отношение, индивидуальный подход к каждому гостю. Особенного внимания заслуживает первоклассный сервис, который действительно на европейском уровне. Особенное отношение персонала к гостям чувствуется начиная от ресепшн и заканчивая сотрудниками аквапарка. Отель отлично подходит для семейного отдыха: есть несколько бассейнов, в том числе детский подогреваемый бассейн, большой аквапарк с водными горками как для взрослых так и для детей, лунапарк, который работает три раза в неделю станет отличным дополнением для отдыха вашего ребёнка. Есть детская анимация, Minidisco по вечерам, а также живая музыка. Прекрасная уборка номеров, Пляжные полотенца новый каждый день приносят в номер, это очень удобно. Большой выбор питания, еда хорошего качества, а официанты очень вежливые! Отель находится на второй пляже на линии, до пляжа едет автобус буквально 1 минуту, но можно и прогуляться через территорию другого отеля минут за 10. Вход в море с понтона. На пляже есть ресторан с 12 до 18 часов здесь подают греческий салат, салат с тунцом, пиццу, шаурму, картошку фри и бургер все очень вкусно. В Египте я побывала 13 раз и поверьте этот Отель выше всех похвал. Ещё раз огромное спасибо за шикарный отдых и супер сервис.
10
Tiger G
Дата отзыва: 13 февраля 2021
Клёвые отель хочу ещо приехать аквапарк лучший сидели 3 дня вино кусное комната чистое водка крепкое ела кусное кравати болшые гигинична все рекомендуем семям друзьям стариком новыи женати его приедем спасибо
10
Светлана К
Дата отзыва: 29 декабря 2020
Мы уже несколько лет зимой летим погреться в Египет, нам с мужем очень здесь понравилось. Персонал хорошо обучен, очень доброжелательные люди, говорят на английском, немецком, французском и русском. Мы отдыхали месяц, ни разу не возникло непонимания, всегда старались быстро решить любую проблему.
Территория отеля очень красивая, ландшафтный дизайн, пальмы, цветущие кусты и деревья, дорожки выложены камушками вручную, красивые бассейны с пресной и морской водой.
Очень чисто везде! В номерах качественная уборка, постель и полотенца меняют ежедневно. В общественных местах тоже идеальная чистота!
Прекрасная кухня, разнообразные блюда на любой вкус, я люблю рыбу, так здесь она просто восторг! Свежие овощи, фрукты , выпечка и различные изыски на гриле.
Управляющий отелем Алладин очень строго следит за своими подчинёнными и лично разговаривает с каждым отдыхающим, расспрашивает, нет ли проблем.
Наш отдых удался на славу! Большое спасибо всему персоналу, нам очень понравилось, приедем снова!
10
ПавелПавлович
Дата отзыва: 24 февраля 2020
Только вернулись с этого замечательного отеля. Были в середине февраля, жили в номере 7360, последние корпуса с видом на аквапарк. Это первый отель в который хочется вернуться.
Прилетели вечером, дали каркаде, сразу одели браслеты, отвезли в номер, задержали кухню, чтоб нас покормить.
Номера – немножко уставшие, но если не придираться, то все вполне нормально и красиво.
Питание – просто отличное, есть все что душе угодно, даже супы и все очень вкусное. Каждый вечер тематический ужин. Ходили в аля-кард: мексиканский и азиатский, потом в обычный ресторан сразу, в обычном было вкуснее))) Возле аквапарка фудкорт с постоянной пиццей, хот-догами, панини, бургерами, картошкой фри, мороженным и прочими вкусностями.
Инфраструктура – есть все что нужно для отдыха:бары, бассейны, туалеты, полотенца.
Есть детский клуб в котором аниматоры постоянно чтото делают с детьми.
Аквапарк – теплый и подогреваемый, защищен от ветров с пустыни корпусами, дети не вылазят с него, да и взрослым есть где развернуться)))
Лунапарк – вечером с 5 до 7 для детей бесплатно. Есть куда спихнуть ребенка)))
В 21-00 начинается вечернее шоу – или кто-то приезжает, или местные аниматоры что-то придумывают. Мы были несколько раз, понравилось, но хотелось бы побольше местной экзотики в виде танцев живота и мужскиго танца с юбкой)
До пляжа ходит маленький открытый бусик каждые 10-15 минут, мы ни разу не ждали его больше 3х минут. Пешком от лобби до пляжа 7 минут.
Пляж – есть песок для маленьких, при максимальном приливе мне 190см дядьке было до попы. Понтон – хороший деревянный, метров 50-100 наверное от силы.
Риф – шикарный, рыбы разной полно, только опускаешь голову и сразу попадаешь в сказочный мир) видели наверное всех кого только можно встретить, кроме черепах, дюгоней, акул и дельфинов))) Ездили на экскурсию батискафом, там было жалкое подобие нашего рифа.
Вокруг пустыня, выйти некуда, но и не нужно. Ездили с сензо молл на такси – абс, списывались по вайберу, быстро и оперативно. Цены на маски в отеле 25-28 уе, в сензо – 20. Цены на масла, чаи, лекарства в отеле – космос, к примеру стрепсилс в сензо в недешевой аптеке – 60 фунтов, в отеле – 200, магнитики в отеле по 1-2-3 уе, можно брать)
В общем отель для отдыхающих с детьми просто сказка.
Единственно что хотел бы посоветовать – сделать вечернюю подсветку замка диснея, было бы просто шикарно.
Еще огромный то, что пьяных рускоговорящих соотечественников нет(их всех по пути высадили), встретили 3-4 семьи в отеле, но вполне нормальных. Основной контингент – немцы, французы, англичане, итальянцы. Общение на английском в основном.
В общем, оценка отелю 5 . В следующем году обязательно приедем!
10
Olga M
Дата отзыва: 16 февраля 2020
Отель оставил хорошие впечатления!
Красивая и ухоженная территория .Луна парк и аквапарк ,где можно проводить время с детьми!Дочка была в восторге!
Питание очень хорошее разнообразное!Ресторан большой ,высокие потолки , в нем приятно находится ,нет ощущения толпы и столовой, очередей не было .
Просторный чистый номер ,уборка хорошая!
До пляжа можно доехать на автобусе либо пройти пешком.
Но мы к сожалению на пляже не купались ,все 4 дня висел красный флаг , с берега не зайти ,там камни, для нас это был существенный минус.
Ввиду того ,что был сильный ветер ,мы поехали на экскурсию в чудесное место Sharm El Naga .Рекомендую за экскурсиями обращаться в TIBA Tour ,цены намного дешевле ,чем у туроператоров ,все официально !Нас сопровождал гид по имени Мидо ,много рассказывал интересного .Пунктуальный и ответственный!
В целом отдых очень понравился!
Спасибо большое всем сотрудникам отеля!
10
Ольга
Дата отзыва: 04 февраля 2020
Отдыхали с детьми в феврале 2020 в serenity Fun City.
Отличный отель для отдыха с детьми!
Дети в восторге днем аквапарк, а вечером лунапарк. Погода замечательная! Анимация СУПЕР!!!
Рекомендуем))))))))
10
Raimonds A
Дата отзыва: 04 февраля 2020
Приехали из Латвии ,Отдыхаем супер!Замечательная команда аниматоров.Особенно девочка Арина.Питание многообразное.!На любой вкус.Все очень аппетитное и вкусное.Персонал очень любезный.Отдых незабываемый.Рекомендуем?Однозначно рекомедуем!!!!!Замечательный зимний отпуск в этом отеле!!!
10
Сергей
Дата отзыва: 04 февраля 2020
Большая территория,классный аквапарк,вечерние атракционны супер!!Очень большой выбор еды и очень все вкусно!!Комната большая,чистая)))Анимация веселая и дружная)Рекомендую всем этот отель!!!!Спасибо за хороший отдых!!!!
10
LKarinaG
Дата отзыва: 04 февраля 2020
Отдыхали с ребёнком 3,5 года в январе 2020 года. У отеля свой аквапарк и лунапарк ( бесплатный для детей с 17.00 до 19.00, за это время, учитывая, что очередей нет совсем, вполне можно кататься!). Аниматоры классные, больше всего хотелось бы отметить замечательную Ирочку и Мохаммеда. Территория отеля большая и зелёная, в обеих отелях (на 1 и 2 линии) есть детские игровые комнаты. Еда вкусная, рестораны а-лякард желательно бронировать заранее. В целом, выбором очень довольны, не встречали раньше настолько подходящего отеля для деток!
10
Анатолий Т
Дата отзыва: 01 февраля 2020
Мне очень нравится этот отель. Прекрасный отдых, очень отзывчивый персонал. На территории отеля много зелени и очень чисто. Кухня замечательная, всегда разнообразное меню, много вкусных коктейлей и других напитков. Заход в море с пирса, сразу попадаешь в царство рыб! Вечером на всех площадках музыка и шоу программы. Рекомендую всем отдых в Serenity Fun City, особенно семьям с детьми. Для детей очень много развлечений, скучать не будут. Да и взрослым есть чем заняться.
10
Tatjana B
Дата отзыва: 30 января 2020
Наша первая поездка в Египет. Рады что выбрали именно этот отель. Были не в сезон и это доставило неудобства так как в номере было прохладно, но проблема была решена при помощи сотрудников отеля - спасибо им за это! Надеюсь со времением этот недостаток устронят. Хотелось бы отметить доброжелательность, отзывчивость всего персонала гостиницы. Волновалась по поводу питания: было много противоречивых отзывов в интернете, но все было великолепно и вкусно. Ехали с детьми и все остались довольны. В зоне бассейнов тоже все было замечательно: приятно было что у каждого бассейна действительно есть кто смотрит за тем что происходит и следит за порядком. Ребята из анимации тоже молодцы! однако народу было не много и трудно было собрать всех активную деятельность :) Понравились горки и детский бассейн. Дети были в восторге от каруселей. На пляж очень удобно добираться на автобусе - ходит очень часто. Для детей на море купаться не очень удобно - очень мелко и дно не комфортное. На берегу песок. Но для тех кто любит плавать с маской это очень удобное место - карал очень красивый и много рыб. Остановилась бы еще раз в вашем отеле? однозначно да! спасибо за отдых.
10
Лилия М
Дата отзыва: 25 января 2020
Отель чудный, красивый и зелёный, аквапарк супер. Ребенок был в восторге. Детская анимация на высоте. Вокруг много магазинов, цена как в городе. Особого смысла ехать нет. Море и пляж чистые, есть много рыбок.
10
Татьяна О
Дата отзыва: 19 января 2020
Отдыхали семьей из 3 человек. Очень хороший отель. Знание английского приветствуется, Замечательный персонал, великолепная кухня. Очень большая и ухоженная территория. Для семейного отдыха есть и аквапарк и лунопарк. Очень хорошая анимация, всегда предлагают развлечениям и игры для всех. Пожалуй в этот отель стоит вернуться ещё раз
10
lafandora
Дата отзыва: 15 января 2020
Отдыхали семьей с 4 по 15 января 2020 в этом отеле. Отличный отель, все продумано для отдыха с детьми. Особенно подходит для зимнего отдыха, т.к.находится на второй линий от моря, прямо за Serenity Beach(владельцы одни, с браслетами uai можно пользоваться всеми ресторанами). Мы практически не ощутили зимнего ветра. Температура была 23-26 градусов и все дни, за исключением олного безоблачная. Территория: огромная, очень зеленая, ухоженная. Каждое утро намывали дорожки выдоженные из брусчатки и на коленях с маленькими грабельками ухаживали за травой и деревьями. Номера: отель не новый, но все очень аккуратно и чисто. Уборка в номере хорошая. Мы с мужем были в номере 5277, это самый крайний номер на 2-м этаже в правом корпусе, прилегающем к основному зданию. Для зимы один из лучших номеров, тк с заката и до рассвета в нем солнце. У нас убирался Мансур, каждый день помимо уборки на кровати находили прикольные фигурки.
Еда: в основном рестора выбор блюд огромный и все очень вкусно. Повара всегда готовы тебе помочь и приготовить то, чего нет на станциях на данный момент.Персонал в ресторане очень чуткий, официанты помогают донести тарелки до стола, приносят напитки. О нас заботился менеджер в ресторане Сабер. В отеле есть еще 7 ресторанов. С нашими браслетами мы могли посещать их хоть каждый день. Были в Итальянском, Французском и Китайском. Китайский не понравился, тк в сравнении с основным рестораном, еда показалась очень простой) вернулись в основной ресторан на ужин. В православное Рождество нам устроили великолепный ужин в Итальянском ресторане с блюдами из морепродуктов.
Аннимация: хорошая, каждый найдет себе чем заняться.
Для детей: огромный аквапарк для детей разного возраста, лунапарк вечером, игровые машины(не много), кинотеатр 6D.
Отель очень клиентоориентированный. Девочки на guest relation (все европейки) всегда готовы помочь, каждый день выясняют пожелания гостей, чем можно помочь.
Менеджмент отеля нам даже помог решить проблему с частным салоном красоты, который арендует у них помещение. Нам вернули деньги за некачественно оказанную услугу.
Резюме: всем рекомендую, особенно с детьми. Все нереально чисто, везде постоянно все моют со средствами и висят дезинфекторы! Для Египта это реально хороший уровень!
10
amku2020
Дата отзыва: 09 января 2020
Отдыхали семьей двое взрослых и двое детей, с 1 по 8 января 2020 года. Отель красивый, чистый и уютный. Отличное питание, удивительно для Египта, каждый день тематическое меню (итальянское, японское, море продукты и т.д.). Горки с подогревом. Персонал приветливый и старается всем угодить, вовсем идет на встречу.
10
Yana
Дата отзыва: 03 января 2020
Серенити – отель в который хочется вернуться)))) С детьми- смело в него !!!!
Отель выбирали по отзывам русских туристов и не прогадали.
В Египте были раз 15-17 , поэтому сравнивать было с чем.
1. Заселение
Прилетели ранним рейсом, в отеле были в 10.00 утра – в 10.30 нас заселили в номер без всяких доплат и вымогательств, как бывало ранее. Номер отличный : три двуспальные кровати(мы были с ребенком 4,5 года), сейф , телевизор , чайник ,набор для чаепития… на балконе два столика , два стула , два кресла-все очень просторно и ЧИСТО, в ванной нормальная душевая, все принадлежности для гигиены, тапки т.д. Полотенца и постельное белье просто белоснежные. Уборка номеров качественная (пол мыли отодвигая кровати ) дочь уронила игрушку , кровать отодвинули, а там … чистота) неожиданно)
2. Питание
Выше всяких похвал. Для Египта – это нечто. Все разнообразно и ооочень вкусно. Йогурты, сыры, фрукты -бананы, гуава, яблоки зеленые и красные, хурма, апельсины, мандарины, финики, дыня, гранаты (хочешь целые, хочешь резанные),очень много зелени, мясо-говядина, кура, утка, телятина, рыба- лосось ,тунец, белая рыба , креветки…Естественно картофель фри целый день везде (для любителей фастфуда там вообще рай-только в этом отель и он высокого качества : все котлеты в булках из мяса натурального .. Мороженое целый день и на пляже и у бассейна. Никто ничего не жалеет ни в ресторане , ни на баре, ни у бассейна. Гриль каждый день. Огромный выбор сладкого – все очень красиво , аккуратно и вкусно. Соки в пакетах гуава и манго. Алкоголь не разбавленный, вино хорошее , особо не пьем, но то , что пробывали было ок.
3. Аквапарк
Работает целый день-перерыв на час ( вроде с 13-14). Горок много и для детей , и для взрослых. Есть отдельный детский бассейн в нем даже дно резиновое для безопасности детей.
4. Луна парк
Очень хороший. Много аттракционов и для малышей и для взрослых детей, а также для их родителей) Детям отеля в возрасте до 12 лет бесплатно с 18 до 19 часов. Взрослым 16 билетов стоят 13 долларов ( нам их хватило на весь отдых)
5. Пляж
Отель типа на второй линии, но до пляжа идти 5 минут . Также ездит тук-тук. Мы добирались по-разному , так как ребенок предпочитал ездить… в общем кому как удобно…
Пляж хороший . На берегу нормальный песок, а не укатанная глина. Есть мелководье с кораллами, можно спокойно зайти и поплавать с ребенком, рыб много… Риф красивый и живой…если стоять лицом к морю, то слева, если прогуляться метров 800- суперские островки кораллов…очень много ракушек, что для Египта несвойственно…наша малышка была занята на пляже сбором очередной коллекции)) Лежаков хватало, понтон короткий и удобный для захода в море. Спасатели следят за всеми , как ястребы, так , что еще и безопасно….
6. Анимация
В этом отеле она есть и действительно все ребята и девчонки молодцы!!!!!
Живая музыка в баре и на пляже, детское диско, йога, дневное шоу, вечернее шоу, детское диско – короче из отеля трудно даже выбраться куда-то , постоянно в движении….
7. Персонал
ЭТО ОТДЕЛЬНАЯ ТЕМА. НИ В ОДНОМ ОТЕЛЕ ЗА МНОГИЕ ГОДЫ МЫ ТАКОГО НЕ ВИДЕЛИ!!!!!
ВСЕ И ВЕЗДЕ В ЭТОМ ОТЕЛЕ – ПРОСТО СУПЕР!!!
РАБОТНИКИ РЕСЕПШН, РЕСТОРАНА, БАРОВ, ПЛЯЖА ,ПЕРСОНАЛА ПО УБОРКЕ ВСЕМ ВАМ ОГРОМНОЕ СПАСИБО- ВЫ СДЕЛАЛИ НАШЕ ПРЕБЫВАНИЕ В ОТЕЛЕ ДЕЙСТВИТЕЛЬНО ОТДЫХОМ )))
8. Выселение
Стандартно в 12.00
Мы не продлевали номер, сдали ключи, оставили чемоданы и наслаждались последним днем отдыха . Браслеты нам никто не срезал. Перед отъездом нам дали ключи от номера , мы спокойно привели себя в порядок и ждали трансфер.
ВЫВОД
В ЭТОТ ОТЕЛЬ ЛЕТИТЕ СМЕЛО И НЕ ЗАДУМЫВАЯСЬ! ОТЕЛЬ ПОДХОДИТ И ДЛЯ ДЕТЕЙ И ДЛЯ ВЗРОСЛЫХ. ВСЕ В НЕМ НА 5 . ЭТО РЕАЛЬНАЯ ПЯТЕРКА И ВСЕ В НЕМ СООТВЕТСТВУЕТ ПЯТИ БАЛЛАМ. Собираемся в него опять в апреле, а может и раньше..
P.S. в отеле есть врач, что немало важно для посещения с детьми, да и без них….
Если есть вопросы пишите вайбер , ватсап 375296579650 -отвечу на все вопросы
10
Мацулевич Светлана
Дата отзыва: 18 декабря 2019
Приехали к завтраку, сразу одели браслеты и отправили на завтрак, после сразу же заселили как я и просила, номер в главном корпусе, три отдельные кровати. Улыбки у всех сотрудников отеля реально искренние и дружелюбные! Территория идеальна, уборка очень дотошна ( каждое утро с балкона наблюдала как драили печи для гриля, крыши, стены, после приходил старший и фотографировал результат! ) Это уже говорит о высоком классе отеля.
Питание изумительное на любой вкус, конечно, если Вы привыкли кушать лобстер, и живёте во дворце, тогда наслаждайтесь своими пейзажами и питанием дома) Перечислять все блюда не буду, но любой гурман найдёт себе изюминку! Анимация всегда и везде, скучать не дают ни кому! Зажигательно, весело, интересно! Ежедневно приезжали разные группы, различные представления, вечером в лобби живая музыка, тут же в конференц зале какое-либо представление! Ну да, нужно для полного идеала обновить окраску фасадов замка аквапарка, дорожки, но это абсолютные мелочи.
Номер освободить никто не требовал, мы сами сдали карточки в 12.40! С браслетами прилетели домой) Дети со слезами уезжали) Мы ОБЯЗАТЕЛЬНО вернёмся в этот отель! Рекомендую!
10
Artjoms
Дата отзыва: 03 декабря 2019
Отдыхали в ноябре с семьёй, отель очень понравился, по приезду в 13:00 одели браслеты и отправили в ресторан обедать, после обеда сразу же провели в номер, номер хороший, чистый, третий этаж, три отдельные кровати, телевизор (флэшка не работает), кондиционер, балкон с видом на фонтан, сейф, туалет, раковина и душ (не ванна). Все что нужно для отдыха. На территории много зелени и цветов, большой основной бассейн, детский бассейн с различными горками, различные горки для подростков и взрослых (на надувных кругах и на ковриках), детский лунапарк (бесплатно для деток с 18 до 20). На завтрак, обед и ужин большое разнообразие блюд в основном ресторане, также днём работают кафешки где можно брать закуски, пиццы, картошка фри, салаты, мороженое. Для деток есть мини клуб и вечером детская дискотека. Для взрослых вечером живая музыка, шоу программа, дискотека. Персонал отеля не назойливый и очень отзывчивый. Прекрасная команда анимации. У нас был трансфер из отеля в 16 часов и нам бесплатно разрешили остаться в своём номере до выезда, что тоже огромный плюс, не надо скитаться по территории или доплачивать. Если хотите хорошо и спокойно провести свой отдых, то могу посоветовать выбрать именно этот отель serenity.
10
Veronika
Дата отзыва: 25 ноября 2019
Отдыхали в Serenity Fan Sity с 16.11 по 22.11. К отелю ехать примерно час, прибыли около 10 утра, на ресепшене сразу угостили холодным каркадэ и отправили на завтрак, заселили в 12:00.
Номер: просторно, очень чисто, всё исправно работало, сейф бесплатно.
Питание: всё очень разнообразно и вкусно, каждый день что-то новое, на обед и ужин всегда рыба, курица, говядина, морепродукты, очень большой выбор фруктов и овощей, вкусные гарниры всё по европейски.
Очень вкусные настоящие соки(не юпи).
Алкоголь не очень, лучше брать свой, пиво нормальное.
Персонал: очень отзывчивые и улыбчивые ребята, всегда помогут, стараются угодить каждому.
Территория: большая, очень ухоженная и зелёная, есть аквапарк(бесплатно), лунопарк(для взрослого один аттракцион 2$).
Пляж: примерно в 5 минутах ходьбы, каждые 15 минут ходит бесплатный автобус, за всё время пребывания на море висел красный флаг, только один раз желтый до обеда, но это в зимний период море волнительное и ветер, очень красивый живой риф, всегда можно было купаться с берега, вход только в обуви, много красивых рыбок.
На пляже работает бар с 10 до 17, можно взять прохладительные алкогольные и безалкогольные напитки, также в обед работает снэк бар.
Общее впечатление: всё очень хорошо, качественный сервис, вкусная еда и приятная атмосфера. Обязательно вернёмся! Если хотите чудесно провести время вам в Serenity Fan Sity!😊
8
Zamir
Дата отзыва: 25 ноября 2019
Отель больше напоминает небольшой городок,куда очень здорово поехать с детьми.Это единственный отель в Хургаде,который имеет свой Лунапарк,он конечно же в вечернее время платный.Самое интересное ,как по мне, это на колесе обозрения,а остальное рассчитано на малышей и на выкачку денег.Свой аквапарк это тоже большой плюс,есть быстрые горки для взрослых ,есть очень большая детская зона с горочками и типа домиками.Наше любимое место для отдыха на территории было около большого бассейна с морской водой,где периодически включают волны,такое тоже есть далеко не в каждом отеле.Искусственная река ,по которой можно поплавать на типа плюшках или лодочках,даже не знаю как правильно назвать,тоже интересная тема.В общем у нас были дни,когда мы на море вообще не ходили всей семьей,только с мужем по очереди бегали покупаться на полчаса.Пляж какой-то неуютный,неровный,смесь прессованного какого-то песка и глины что-ли,это так по ощущениям,даже не знаю как выразиться вернее,обувь нужна по-любому.С берега в море заходить не было никакого желания,мелко и при отливе реально жалкое зрелище.Так что единственный вариант это зайти с пирса,там очень много рыбок,правда мелких,крупные встречались редко,и рифы,если эти полуобглоданные островки из кораллов можно так назвать.Скажу честно,что под водой ожидали увидеть больше как-то интересного,возможно надо было отплывать куда-то по-дальше,не знаю,некоторые ходили в стороны на дикий пляж,но то ,что было рядом, явно мало заслуживало внимания,но оговорюсь,что для нас ,так как в Египте не первый раз и есть с чем сравнить.Все остальное в отеле можно описать просто одним словом нормально.Это относится и к номеру,который в общем у нас был добротный,ничего не поломалось, только кровати не сильно удобные какие-то,дверь шкафа скрипела,но это не сильно мешало,а вот санузел чистый,функциональный,и убирали у нас каждый день.Питание тоже неплохое,всего хватало,никаких проблем ни со столиком ,ни особо долгих очередей не было.Детей всегда было чем накормить .Алкоголь мы не пьем,но знаем,что местный.Персонал тоже неплохой,все вежливые,услужливые,чаевые не просят,но когда даешь,то понятно,никто не отказывается.Отдыхающие в основном западные европейцы,много немцев,наши тоже есть с разными паспортами,сразу не поймешь,кто от куда.Вечером устраивают разные представления,мы никогда не скучали,плюс всегда можно куда-то поехать.Для детей брали погружение на батискафе и прогулку на яхте,только не у гида,у него сильно дорого,альтернативы же рядом нет,до города далеко,а брали по интернету на сайте самитур.В общем отель можно назвать отличным семейным вариантом,особенно зимой будет хорошо,когда море холодное,а так конечно такое море понравится не всем.
10
vitanichka
Дата отзыва: 25 ноября 2019
Отдыхали с 13.11 по 24.11.2019. На первом месте - питание. Такого изобилия и разнообразия вкусностей не было ни в одном из предыдущих 9 отелей. Очень зеленая ухоженная терри-тория, классный аквапарк, лунапарк. ( Детишкам будет чем заняться.) Море на второй линии 700 м. от отеля, каждые 15 мин. курсирует автобус. Плавать только с понтона. Есть живой коралловый риф, Живности немного, но несколько видов рыбок можно увидеть. Говорят, что приплывали дельфины, мы к сожалению в это время были в отеле.
С берега заход каменистый, когда прилив можно похлюпаться, но не более того. Если бы расчистить дно от камней и мертвых кораллов, насыпать песочка - было бы просто идеально для детей и тех, кто боится глубины.
Нам все очень понравилось. Персонал очень вежливый, Надо знать английский хоть элементарные фразы, русскоязычных единицы.
Это первый отель, из которого не хотелось уезжать.
Спасибо Serenity Fun City за прекрасный отдых. До новой встречи !!!
10
Irina
Дата отзыва: 18 ноября 2019
Только что вернулись домой. Сама ответственно подхожу всегда к выбору отеля и боюсь ложных отзывов, так как отели нахваливают, а по факту вы попадаете в такую дыру...так попали и мы и были вынуждены доплатить и поменять отель. Переехали мы сюда к обеду, нам сразу надели браслеты и отправили в ресторан поесть пока оформляют документы. Сразу хочу отметить парня на стойке регисрации по имени Mohamed, уже отмечали его в отзывах и действительно очень приятный парень, спасибо ему ))) Он же нам бесплатно продлил номер в день отъезда, старался помочь во всем, в следующий раз поедем в этот отель с подарками. Вообще весь персонал отеля вышколенный, все в форме, вежливые, не позволяют себе никаких подкатов или шуточек.
Номер с ребёнком (5 лет) нам дали с отличным видом на парк и фонтан в центре, в главном здании. Вообще в этом отеле все номера выходят на одну сторону "во внутрь", т.е. у вас не будет номера с видом на пустыню, забор или хоз.здания, все с балконами. Номер очень просторный, чистый, все новое, минибар. Вода везде доступна и только в бутылках, что тоже плюс. Территория большая, зелёная. Большой аквапарк с подогревом, который действительно можно назвать аквапарком)) Есть бассейн с морской водой и искуственной волной, детский бассейн с подогревом. Детская зона бассейна огорожена и находится в таком затишье, что в ноябре загорать там было невозможно( 32 С), безветренно, но это плюс для зимних месяцев. Мы поняли, что тут будет хорошо и в декабре и январе. Бонус этого отеля это свой луна-парк, с 18:00 до 20:00 для детей бесплатно, для взрослых платно и после 20:00 тоже платно, но поверьте - никаких очередей нет и за 2 часа перекататься можно по 10 раз на всех аттракционах. Один день днем был парад диснеевских героев и высткпали клоуны.
Питание.
Стоит отметить отдельно, так как мы довольно брезгливые))) Главный ресторан новый и чистый, все быстренько убирается, все трудятся как пчелки. Еда больше европейская, есть деское меню. Каждый вечер своя тематика ужина, были и креветки и крабы и шаурма....На завтрак 2 станции приготовления омлета, блинчики, гренки, множество сыров, хлебные изделия. На обед готовят пасту, можно выбрать какие хочешь ингридиенты, очень много зелени и овощей, разные соусы. Ужины это отдельная тема, постоянно что-то жарят на улице. Очень вкусная выпечка, сладости в Египте мне не нравятся, но тут ела с удовольствием. Очень вкусное мороженное. В общем с питанием проблем нет.
По вечерам живая музыка, каждый день разные исполнители. Мини диско в 20:30 и затем в 21:30 каждый день приглашают в отель артистов, пока мы были в отеле, посмотрели шоу факиров, танцы живота, гимнасты и другие танцевальные группы.
Отель на 2ой линии, до пляжа можно прогуляться 700м и заодно пройтись по территории отеля на 1ой линии, там есть небольшая детская площадка у моря или ходит автобус каждые 10 мин, ехать 3 минуты. Пляж не большой, но уютный, есть расчищенные заходы в море для детей.На пляже свой бар, где можно перекусить. Хороший пирс, множество рыбок. Хороший риф, но даже для тех кто ныряет достаточно надеть коралки и зайти по пояс и возле вас будет множество разноцветных рыбок. Море чистое, вода в ноябре была 25С
Из минусов даже не знаю, что отметить, непременно каждый найдет к чему придраться. Это не отель luxury, но это пятерка. Можно смело ехать, рейтинг этого отеля совпадает и я могу посоветовать его для отдыха с детьми. В отеле есть трансфер до сензо молл (10 $ туда и обратно) для тех, кто хочет вечером пошопиться или съездить прогуляться в парк миниатюрный Египет, также у шоппинг центра рядом находится парк песчаных скульптур.
Обязательно вернемся в этот отель еще раз!
10
Анна К.
Дата отзыва: 16 ноября 2019
Замечательный отель ч на голову выше многих египетских "пятерок". Плохие отзывы по большей части за 2015 год, что было не так не понятно, но сейчас все явно лучше)
Были с ребёнком 4,5 года. По пунктам))
Заселение.
Приехали около 12, сразу дали браслеты, отправили обедать, потом дали номер в середине территории с видом на аквапарк.
Номер.
Номер хороший, относительно новый, всё работало, чистый, уборщик от души затарил холодильник нам напитками под завязку, дали доллар конечно, но затарил явно на больше)) чай, кофе, чайник.
Территория.
Это сказка. Куча места, зелени, все вылизано, полито, чисто, красота! Территория не маленькая, на ней аквапарк, аттракционы, бассейны, фонтаны, погулять есть где.
Еда.
Ещё один жирный плюс! Очень вкусно, разнообразно. Ужины вообще невероятные, были крабы, креветки на гриле, каре ягнёнка, стейки из сёмги, индейка, утка, телятина. 4 ресторана а-ля карт, ни разу так и не сходили, потому что основной ресторан супер. Отдельного детского стола нет, но накормить ребёнка старше 1,5-2 лет не проблема, супы, курица, макароны, рис, утром молочная каша и йогурты. Фрукты в изобилии, и разные. Алгоколь конечно местный, но тоже лучше, чем во многих других отелях. Возле бассейна и на пляже тоже кормят, почты целый день)) мороженое, бургеры, пицца, картошка фри, рыба, были салаты и фрукты, в общем, с пляжа можно на обед и не уходить)
Море.
Отель на второй линии, что в его случае не есть проблемой. От ресепшена подвозит автобус, дольше 10 минут не ждали его ни разу, или можно прогуляться по территории отеля Serenity beach, минут 10-15. Пляж разделён на 2 части, одна с каменистым входом в море, вторая с песчаным. Чтобы занять лежаки ближе к песчаному приходить лучше до 9-10) Дальше метров 20 глубина воды 20-25 см, лучше заходить в спец.обуви или кроксах. Можно и так, но аккуратно, я, например, ходила без обуви. Ребёнку отлично, плескалась с кругом, не вытащить. На глубину вход с понтона, красивенный коралловый риф. Маску мастхев. В ноябре правда часто ветренно, из 7 дней 2 дня было спокойное море, 4 дня жёлтый флаг и день висел красный.
Развлечения.
Замечательная команда аниматоров. Аквааэробика, йога, воллейбол. Вечером детские игры, аквагрим, мини-диско. Каждый вечер шоу, восточные танцы, кабаре, бразильские, потрясающее фаершроу.
Аттракционы с 18.00 до 20.00 бесплатно, стоимость, если брать 8 билетов сразу - меньше доллара за один. Дитя в восторге.) аквапарк достойный, горки есть и для детей и для взрослых. Есть отдельно детский бассейн с горка и для совсем крошек.
Инфраструктура.
Насколько мы поняли в Макади бей её нет) только ехать в Хургаду - 30$такси в обе стороны. На территории отеля есть пара магазинов с сувенирами, текстилем, масками, цены не очень и торговаться сильно не хотят. Есть аптека.
Из минусов - на пляже достаточно старые лежаки. И... Все. Больше не могу придумать.
Персонал очень приветливый и как для Египта мне показалось вышколенный. Уборка каждый день, хорошая, вне зависимости от того, оставили доллар или нет) из гостей очень много немцев, и вообще из Европы. Местные были на выходных, потом разъехались.
В общем и целом, отель настоятельно рекомендую. Хочется вернутся туда ещё раз. Действительно достойное место, и в своей ценовой категории на голову выше других.
10
Марина
Дата отзыва: 20 октября 2019
Идеальный отель для отдыха с детьми, горки и бассейны для любого возраста, скучать дети не будут, шикарные аниматоры, разные развлечения, лунапарк, персонал очень приветливый, все улыбаются, в основном отдыхают местные арабы, французы, немцы, русскую речь не слышно) много ресторанчиков, баров, единственный недостаток, это в основном соки юппи, нормальные соки реже, но остальных напитков сколько хочешь, мороженое, пицца, сендвичи, бургеры, картошка фри, тоесть можно наесться даже если не будешь ходить на завтрак обед ужин и поздний ужин до 24 часов) из еды каждый найдёт себе что-нибудь полезное или вредное, спасибо поварам, всё очень вкусное) вай фай хороший даже в номере и самое главное достоинство это море с коралловым рифом, огромное количество разных рыбок, обязательно берите маски)
8
GoPlaces41002739700
Дата отзыва: 13 октября 2019
Отель не плохой, подойдет для семейного отдыха с детками. Много детских развлечений: дискотека, анимация, лунопарк, аквапарк. Меню в ресторане для взрослых отличное, для деток не хвает кисломолочных продуктов.
10
Sitcomner П
Дата отзыва: 19 июля 2019
Большое спасибо за гостиницу за прием способ аниматоров за красивые шоу отдельное спасибо за еду и за хорошие комнаты всё включено аттракционы очень много много басеинов, развлекательный центр для детей
Спасибо отель Nubia
10
Margo B
Дата отзыва: 09 июня 2019
Чудесная территория, атмосферное и уютно. Несколько вариантов пляжей, бассейнов, а море фантастически бирюзового цвета. В свобном доступе бильярд, теннис, футбольное поле. Есть хорошие локации для фотосессий. Кто хочет отдыха, релакса - Meraki отличный выбор!
10
tanyarog
Дата отзыва: 30 мая 2019
Отель понравился!Еда отличная на любой вкус,работники отеля внимательные,доброжелательные,хочу отметить на ресепшен Майкла,работника около бассейна, правда не запомнила имя и в баре около аква парка работник имя Хамам. Классный риф,вечерние шоу,вообщем все молодцы, вернемся обязательно!!!
10
Hungary_096
Дата отзыва: 29 мая 2019
Все понравилось, питание хорошее, пляж отличный, заход в море не требует специальной обуви, команда аниматоров :Тая,Алина, Марк, Фифти, Пауло не дадут скучать. В этом отеле 2 раз. В следующий раз только сюда. Рекомендую.
10
greenh0use74
Дата отзыва: 19 мая 2019
Отель семейного типа. Красивая, ухоженная и очень чистая территория. Есть чем заняться не только детям, но и взрослым. Днем мы ходили в аквапарк, вечером в луна-парк, очень классные аттракционы, дети в восторге. От отеля до моря ходил трансфер каждые 15 мин, снорклинг на нашем пляже был шикарный, свой коралловый риф, множество живности там увидели (большое количество рыб, муж видел осьминога, я видела небольшую мурену...)
Из минусов: слабоватый вай-фай и хотелось по-разнообразнее питание, но это не испортило общее впечатление, очень не хотелось уезжать!
8
Светлана Живаго
Дата отзыва: 15 мая 2019
До отеля ехать примерно час и это с заездами в несколько отелей. В районе где расположен отель кроме отелей ничего нет и выйти для прогулки попросту некуда. И если нужно поехать в город то только на такси. До города цена составит 5-7 долларов. Но сть и свои плюсы в таком местоположении. Например для посещения экскурсий в тот же луксор доплат нет. Кстати обязательно стоит поехать очень классная экскурсия. Но переплачивать в отеле тоже не стоит. И хоть отельный гид как только вы приедете еще в автобусе начнет вас пугать страшилками или даже разными способами угрожать не ведитесь они просто пытаются вас ободрать. Мы например брали экскурсии через местную фирму тиба тур кому нужно просто забейте название в поисковик сразу найдете. Цены у них в разы дешевле а сервис лучше и гид отлично говорит по русский а как интересно проводит саму экскурсию! Например Луксор за 40 долларов и посетили три храма а у тур оператора 95 долларов и два храма только. Обеды отличные транспорт комфортабельный все было супер! Сразу на въезде в отель вы оказываетесь в тропическом раю. Очень много зелени, травка, кусты, пальмы. Ресепшен отличный. Пальмы фонтанчики просторно и светло. Удобные кресла и диванчики. Сразу угостили чаем каркаде. В номер нас сразу не заселили но браслеты одели и попросили подождать. Мы особо не расстроились потому что приехали раньше времени и пошли осматривать территорию. Территория очень ухоженная и очень зеленая. Такое не часто встретишь даже у более дорогих отелей. Есть хорошая зона развлечений. Есть бассейн причем довольно большой для совсем маленьких деток с мини горками грибочками. Есть даже опрокидывающееся ведро детям очень нравится когда их обливает водой) Так же для детей есть лунопарк. Причем он большой и есть карусели для разных возрастов причем довольно экстремальные есть и для совсем маленьких. Он начинает работать вечером. И для детей он бесплатный для взрослых платно. Конечно есть и детский клуб. Это не просто одна комната с игрушками а несколько тематических домиков. У центрального бассейна стоит замок) Там есть бассейн с искусственной волной который периодически включают. Есть ленивая речка. Там плавают на резиновых лодочках с веслами. Сам аквапарк большой много хороших больших горок. Есть три небольших детских горки для детей по младше. У бассейнов много зонтиков и лежаков и бар с напитками. И кафешка с фастфудом. Рядом сцена где играет музыка интересный фонтанчик где струи воды хаотично бьют из пола. Детям тое очень нравится там бегать. Номер у нас был на первом этаже с выходом к бассейну и на зеленую лужайку. Есть все необходимое. Чайник чайно кофейни набор. Мини бар с водой и газировками. Сейф. Есть тапочки и халаты. Номер довольно простенький но все сделано аккуратно. Выглядит все свеженько. Мебель местами потертая но ничего кретичного. Ванная комната в порядке. Много разных принадлежностей для ванной. Питание. Основной ресторан просторный есть места и внутри и снаружи. Столиков много. Кормят очень хорошо. Например в обед шесть видов мяса. Курица на гриле, курица жареная с овощами, тушеная говядина, говядина с овощами, макаронно мясная запеканка. Жареная рыба. Разные гарниры. Рис макароны повар готовит пасту. Тушеный картофель тушеные овощи. Пара вариантов супа. Разные соленья и салатный стол. Есть и готовые салаты. Есть просто закуски даже с мясом. Неплохой выбор сладостей и выпечки. Пять видов фруктов. Почищенных и порезанных плюс фрукты в сиропе. Напитки это соки типа юппи и газировка из автоматов ну чай и кофе. Бармен наливает алкоголь но алкоголь стандартный египетский. На ужен всего еще больше. Например куриная отбивная, тушеная говядина, суп из море продуктов где можно выловить краба, кальмара или рыбку) Вареная говядина и рыба на гриле. Ну в общем питание ок) И в заключение о пляже и море. Отель на 2 линии. До пляжа нужно идти через территорию соседнего отеля. Это примерно метров 700 и идут спуск с горки. Если не хотите идти пешком то от ресепшена каждые 15 минут ходит бесплатный автобус. Мы обычно туда ходили пешком а обратно чтоб не подниматься в горку ездили на автобусе. На пляже есть небольшой пирс откуда можно понырять. Сразу возле пирса есть корраловый риф. Заход в море очень каменистый и без обуви для купания тут не обойтись. Да и у кромки воды тоже довольно большие камни. Есть дорожка из плитки прямо в воде там мелководье но дорожка узкая и не очень удобна. Вообще до глубины нужно пройти и на дне много камней об которые можно порезаться. Лежаков и стоек от ветра много. Лежаки что у бассейнов что на пляже деревянные. В целом покрытие пляже твердое каменистое только в некоторых местах рассыпчатый песок. На пляже есть бар и кафе. Ну и немного о анимации. Вся анимация проходит у бассейна и на сцене у аквапарка. Проводят занятия йогой, водной аэробикой, можно поиграть в датс или волейбол. Уроки танцев. С детьми занимается детский аниматор. Устраивают мини диско. В общем отдохнуть получилось у всей семьи.
10
Александр С
Дата отзыва: 11 апреля 2019
Отпуск с семьей оставил лучшие воспоминания, в основном благодаря отелю. Всё здесь на высшем уровне. Особенно персонал. От Генерального директора, который всегда поблизости и лично готов отреагировать на любое пожелание, до ночных уборщиков и садовников. Жаль, что на горках аквапарка не работают лифты. Сказали, что отключили их по вопросам безопасности.
Риф у соседнего отеля близнеца даст фору многим местам, куда нужна отдельная поездка за деньги. Но малым детям там особо не искупаться. хотя это не проблема. Нашим вообще было не до моря - ведь под рукой крутейший аквапарк!!! Бассейны продуманы - родителям можно расслабиться, когда дети в воде.
Если что-то напрягает - нужно просто сообщить об этом на решепшн. Обязательно отреагируют. Здесь все для клиента.
Однозначно рекомендую посетить!
10
Curious14247613810
Дата отзыва: 08 апреля 2019
Serenity Fun City отличный вариант для всех кто любит спокойно и комфортно отдохнуть с семьей. Красиво, множество развлечений, аквапарк и бассейны, дружелюбный персонал, вкусная еда! Не хотелось уезжать)))
10
Cruiser03600922649
Дата отзыва: 31 марта 2019
Ресторан очень понравился. Детям аквапарк и луна парк. Команда аниматоров работает отлично. В номере всегда был порядок. Мы очень довольны качеством. Отдохнули замечательно. С удовольствием порекомендую вас.
10
Kateryna P
Дата отзыва: 18 марта 2019
Гостиница просто супер!!! Нам очень понравилось! Еда очень вкусная! Персонал отличный. Аниматоры крутые. Особенно Renyta and Meshoo kids club. Наши дети в восторге! Хороший воздух. Тёплая вода. Везде чисто и красиво.
Я советую всем приезжать!!!!
10
Nikoloz kereselidze
Дата отзыва: 03 февраля 2019
Был в серенити фан сити в начале января,спосибо всем кто здесь работает,официанты, бармены ,простые работники.
Анимация здесь самая хорошая,которого я когда либо видел.ребята молодцы,не довали не секунды чтоб грустить.устроивали всякие весёлые шоу каждый вечер,после шоу дискотека,которая работает до 1:30 ночи.
В ресторане кормят хорошо,территория чистая и ухаживают каждый день,Аква парк греют,в баре до 23 часов напитки бесплатные,после 23:00 часа открыта бар целую ночь.
Так что друзя рекомендую этот отель с душой всем.
10
Андрей Ш
Дата отзыва: 24 ноября 2018
Все супер: еда, обслуживание, лунапарк, аквапарк, пляж. Рекомендую для отдыха с детьми! Заселили быстро, питание очень разнообразное, много мясных и рыбных закусок. Отличный морской пляж с чудесным коралловым рифом.
10
KaterinaJJ-7878
Дата отзыва: 22 ноября 2018
Просто шикарный отель, а по меркам Египта - так все 10 звезд из 5 :-)
Расположение: - недалеко от моря - туда ездит отельный автобус или можно пойти пешком за 5 минут (аквапарк требует места, поэтому отдел на 2 линии) Вдали от ужасного города Хургада, поэтому в отеле все очень тихо и спокойно.
Номер: большие чистые номера - все с видом на сад и/или аквапарк. В номерах даже были халаты, тапочки и все ванные принадлежности (что для Египта в последнее годы - редкость) Единственный минус - плохо работал кондиционер и почти не освежал. Зато в номере всегда была вода в больших бутылках, чай, кофе и чайник. Очень удобные большие кровати с постельным бельем высшего качества
Еда: просто продуктовый рай! Очень вкусно. Много овощей, зелени, разных сыров, потрясающая выпечка (а мне угодить сложно!), заботливо приготовленная прямо при тебе яичница на завтрак. Огромный выбор блюд, прекрасная подача и красивое оформление шведского стола (овощные суши, например - были очень красивы и вкусны) Огромный выбор хлеба и десертов, при этом все очень вкусное. Вечером на ужин всегда были и рыба, и мясо, и курица в холодном и горячем видах.
Помином завтрака, обеда и ужина постоянно работал бургер бар, где все голодные могли поесть картошку фри, салат и бургеры.
Напитки: мы были удивлены, что напитки были вполне себе европейского качества. Конечно, это не дорогие французские вина, но вина очень хорошего качества. Бармены делали прекрасные обычные и безалкогольные коктейли (кроме бара у аква парка - там персонал немного разленился) В барах с 11-00 всегда было мороженое. Было очень удобно, что воду всегда можно было взять в баре в бутылках 0,7 - а не в стаканчике, как во многих других отелях, где просто стоят шулеры с водой и бутылки почему-то запрещено наполнять водой... А в этом отеле все было прекрасно. Также были вкусные чаи (даже мятный и анисовый), а также кофе.
Сервис: прекрасный! Очень вежливый и внимательный персонал.
Аква-парк: 11 горок для взрослых, 3 горки для детей постарше и целый мини-аквапарк для маленьких деток. все очень удобно и открыто с 10 до 13 и с 14 до 17 (в зимний период). Все чисто, никаких очередей, всегда были готовы круги для горок. Мест в парке тоже достаточно для всех 9то есть не было проблемы - приходить занимать хорошие места утром, как это часто бывает в других отелях, хотя отель был почти заполнен)
Пляж: нет лагуны, так что для детей пляж не очень приспособлен (если они не умеют плавать и не смогут ходить купаться прямо с глубины с моста). Зато есть очень красивые коралловые рифы со множеством рыб. Удобный заход в море с понтонного моста. Хотя, наверное детям, по душе именно аквапарк. Наши были в полном восторге от аквапарка и не могли дождаться, пока мы уйдем с пляжа
10
79yanaskakun
Дата отзыва: 22 октября 2018
наше пребывание в спокойном веселом городе было здоровоПитание хорошее,обслуживание просто класс ,теретория всегда убрана ,все вежливіе ,замечательній отель, помощь в переводе,на вісшем уровне мне помогал Ашраф. Всем спасибо.Большое спасибо моему другу Ашрафу. Надеюсь скоро увидеть вас..👌👌👌👌👌
10
Wander781020
Дата отзыва: 20 октября 2018
Очень скучаем, как откроют авиа сообщение - сразу вернемся вновь к вам! Огромный чистый отель, горки на любой вкус, территория ухоженная и чистая, разнообразие блюд, которые за 10 дней не успели все попробовать, персонал один из лучших, море сказочное. Отдыхали в апреле 2015 года.
10
Александр Елизар
Дата отзыва: 17 октября 2018
Я с сыном после дайв-сафари решил 4 дня до самолета отдохнуть немного. Сыну почти 13, решил подобрать Отель с аквапарком. На такси из Хургады приезжаем мы в Макади бэй, заходим на Рецепшн и начинаем узнавать- батюшки, мы ж тут были три года назад!! Тогда были вчетвером и провели время великолепно. Короче улыбка до ушей и хорошее настроение как от встречи старого друга.
Фан сити - это аквапарк на 10 вроде Горок, все хорошие. Ещё Волна и отдельная достаточно большая зона для малышей. Одно замечание - за три года оба лифта перестали работать(( а так удобно было.
1 день на горках вода была холодная, потом стала тёплая. Не иначе немцы нажаловались. Их тут много , с детьми, все очень корректные.
Вообще Атмосфера отеля очень доброжелательная. Весь персонал услужливый и улыбчивый.
Бармены традиционно хамоваты((
Территория ухоженная, много зелени. Бассейн большой, на всю территорию, чистый. Шезлонги есть везде- и у аквапарка и у бассейна. Маленко затертые, деревянные, но с матрасиками, удобно.
Для детей и подростков аквапарк и луна-парк, анимация.
Еда- ассортимент огромный, все свежее и разнообразное, по рукам не бьют, есть дринк-сервис - ну когда не ОХОТА идти за пивом или соком, закажи и принесут. Все включено, ешь-пей дорогой.
Спа салон на троечку. Пара мастеров есть серьезных.
Про жилфонд. Ну немного подустал. Требуется косметика и уход. Отель не случайно популярен у немцев. Есть ещё инглишей немного, пшеки были и человек 6 всего русских.
Великолепно
Особое спасибо шеф менеджеру Махмуду. В качестве комплимента он продлил наше пребывание до вечера бесплатно!!!
До хургада 34 км, есть шаттл два раза в день, такси стоит 18 днём и 15 вечером-ЕВРО. Сетка тарифов на трансфер-сервисе расписана, все понятно.
Короче кому что надо. После этого заехали к друзьям в тусовочную четверку. Шумно, весело, но мне с ребёнком в Серенити было мило и комфортно)))
2
vsevolod1601769
Дата отзыва: 07 октября 2018
Внешнее впечатление: большой, красивый отель. Всё. Из большого холла, расположенного на уровне третьего этажа вниз ведет единственная, узкая, скользкая (противоскользящие накладки стерты) лестница. Проходим на территорию отеля – чисто, красиво. Идем в номер - вместо комментариев прилагаю фотографии.
Питание. Половина основного ресторана не работала, постоянные очереди. Еда скудная отвратительная и однообразная, хочется сказать только для выживания, а не для удовольствия. Вам предлагают дополнительно посетить тематические рестораны. Пошли в мексиканский… . Перед ребенком поставили раскаленную, поломанную сковородку из которой горячее масло лилось на стол. Ужас в глазах ребенка . «нормально» ответил официант… . В добавок поломанная мебель. Покинули данное заведение. «Итальянский» ресторан заслуживает посещения, приятная атмосфера, услужливый персонал. Мое мнение питание совсем не соответствует заявленному уровню отеля. Персонал приветлив и всегда готов помочь.
Безопасность. На входе охранник и рамка металлоискателя, хотя через другой вход, где магазины, можно беспрепятственно въехать на авто.
Аквапарк. Работает по одному ему известному расписанию. Чтобы скатиться с высокой горки тяжеленный надувной круг (весом килограмм 25) нужно самому по узкой лестнице тащить на 4 этаж. Спасибо, что не надо «воду в ведре нести». Не говоря про разрекламированный канал с каноэ - работает крайне мало, постоянные очереди.
Анимация. Она, наверное, была, но мы ее не увидели.
Бассейн. Вокруг бассейна уложен полированный камень – наш малыш упал два раза.
Вечерняя программа. На террасе крайне мало места, расположена далеко от стойки бара, неудобная дверь наружу. Сцена, где проходя вечерние мероприятия, не оборудована, убогая, стулья на одном уровне. Шоу примитивные, дешевые.
Wi-fi работает только на ресепшене и крайне медленно.
Курение. Курят везде: на тропинках и у бассейна, в летних кафе и на детских мероприятиях – ужас!!!
Все вышеизложенное послужило толчком, чтобы ( нам по договору нельзя было питаться в соседнем отел «serenity makadi beach») в данном отеле мы завтракали и ужинали, а весь день проводили в «serenity makadi beach». Отзывы о котором размещу обязательно.
10
Shynar O
Дата отзыва: 30 сентября 2018
Отдыхали двумя семьями в середине сентября, очень понравилось, даже после прибытия в родной город была какая то тоска и грусть одновременно, хотелось вернуться обратно)) Единственное что огорчило это то что нашу семью (муж,я,доча) заселили в номер с тремя отдельными кроватями, в самом номере телевизор не работал, шкафчики были обшарпанные,вода в ванной не уходила. Мы пошли на ресепшн попросить поменять нам номер, на что нам ответили что в данный момент свободных номеров нет, чтобы подошли утром, что мы и сделали, но там стоял уже другой респешионист который не был в курсе нашей просьбы. Но нам даже повезло что стоял Michael, он пообещал поменять номер на номер рядом со второй семьей и подойти ближе к обеду. В итоге все завершилось положительно за что ему большое спасибо.
Еда разнообразная, было и мясо, и морепродукты, и курица, сладостей хоть отбавляй. Персонал приветливый, вежливый, помогут с едой если в руки не помещаются. Отдельное спасибо официанту Saber, самый большой и самый добрый официант))
Каждый вечер проводятся детские развлекательные программы, после чего начинаются развлечения для взрослых.
В номерах убираются каждый день, воду бутылированную меняют ежедневно.
Напитки и снэки имеются у бассейна и на пляже, голодными точно не останетесь.
Так как отель находится на второй линии, до пляжа отвозит автобус который курсирует каждые 5-10 мин (хотя говорили что каждые 15 мин).
В день чекаута когда надо было замотать пленкой чемоданы и когда на остальные чемоданы не хватило пленки, белл бой по имени Ashraf помог с поиском скотча и пакета, после чего он с трудом взял чаевые, объясняя тем что это его работа.
В общем отель однозначно рекомендую. Равнодушными не останетесь.
10
nataliya020985
Дата отзыва: 21 сентября 2018
Это замечательный отель для отдыха с детьми. Начну по порядку. Мы приехали около 12 ночи, заселили нас за минут 20, принесли в номер поздний ужин. Питание в отеле очень хорошее-разнообразие фруктов, морепродуктов, в еде нет перебора со специями, были даже суши, ребёнка всегда есть чем накормить. Что касается развлечений. Аниматоры не дадут Вам скучать-йога, аквааэробика, водное поло, сальса. Аквапарк очень хороший-есть отдельно 3 горки для детей, 4 для детей 110 см, остальные от 120 см роста. Очень хороший луна-парк, малой катался каждый день (с 18.00 до 20.00 детям все аттракционы бесплатно), да и мы с мужем катались, стоимость-2 доллара одна поездка, но чем больше берёшь билетов, тем дешевле стоимость одной поездки. Персонал здесь очень воспитанный и приветливый, всегда улыбаются и готовы прийти на помощь. Мы подружились практически со всеми. У малого был День Рождения-нам накрыли красивый, стол и все официанты его поздравили тортом и песнями (не забудьте дать знать на ресепшн, если хотите, чтоб сделали сюрприз Вашим близким). Есть русскоговорящий персонал. Я читала отзывы, что плохо ловит Wi-Fi, не знаю, может, повезло с номером, но у меня бесплатный интернет ловил и в номере, и по всей территории отеля, не всегда хорошая скорость, но связаться с близкими Вы всегда сможете, я отправляла даже видео. Выезжали из отеля мы в 17.00, сдали комнату в 12.00, несмотря на это, нам оставили карточки на полотенца, и предоставили комнату, чтобы переодеться и принять душ перед самолетом, что тоже не может не радовать. Да, пляж здесь специфический, но зато есть кораллы и рыбы всех цветов и видов, это незабываемо, так что не забудьте специальную обувь и маски, а вообще там все можно купить по хорошей цене. Кстати, путешествуя в Хургаду, не забудьте бросить ручку в ручную кладь-каждому нужно заполнить миграционную карточку, это не сложно-фамилия, имя, название отеля, и помните-виза стоит ТОЛЬКО 25 долларов на человека (в том числе на детей), и если Вам называют цену больше-задавайте вопросы. В общем, отдыхом в этом отеле мы довольны на тысячу процентов, и очень всем советуем побывать.
10
Kuba K
Дата отзыва: 18 сентября 2018
Отдыхали тут 11 дней, замечательный семейный отдых. Бесплатные атракционы, аквапарки и замечательная еда! Ребенок был очень доволен. Пляж хоть и не далековато, но постоянно туда подвозят автобусы. В следующий раз обязательно поедем сюда вновь!
10
Kairzhan R
Дата отзыва: 30 августа 2018
Нам очень понравилось , комнаты на 4 , бассей и аквапарк супер! Еда вкусно , много разнообразных блюд , из спиртного пили только пиво, для семейных пар супер Отель ! Море шикарное , пирс отличный. Погода лучше чем в Шарм-Аль-Шейхе!
2
Nefin
Дата отзыва: 09 августа 2018
В целом остались только отвратительные ощущения. Отель старый, ремонт сделали только помещению где находится рецепшн. В столовой столы разбитые, лежаки как будто им по 50 лет. Номера все со старым ремонтом. Это первый и очень большой обман от отеля, не стоит он таких денег!! Очень напрягало что в отеле очень много арабов, я не расист, но воспитание очень сильно отличается от европейцев. Дети могут в обуви залезть на стол, орать на всю столовую приносит очень большой дискомфорт. В будущем теперь всегда буду уточнять в отеле отдыхают ли в отеле арабы. И вообще к арабам в отеле отношение особенное, приведу пример: арабы выставили стол и стулья на газон, неделю так сидели, мусорили (фото прилагаю), дети бегали по газону и никто им слова не сказал, а стоило европейке с ребенком зайти на газон, как ей уже через 10 минут указали что по газонам ходить нельзя. И так во всем, неприятно.
Еще раз повторюсь: ЦЕНА ОЧЕНЬ ЗАВЫШЕНА за этот отель!!!
8
wlad991
Дата отзыва: 21 июля 2018
Добрый день.
Компания из 6-ти взрослых рассматривает отель SERENITY FUN CITY 5 для отдыха в сентябре 2018 г. Пожалуйста, предоставьте точную информацию по пользованию аквапарком. Если проживать в отеле SERENITY FUN CITY 5, можно ли бесплатно посещать Аквапарк?
Заранее благодарим за оперативный ответ.
10
swN2552CL
Дата отзыва: 22 июня 2018
Добрый день.
Компания из 6-ти взрослых и 4-х детей рассматривает отель SERENITY FUN CITY 5 для отдыха в декабре 2018 г. Пожалуйста, предоставьте точную информацию по пользованию аквапарком. Если проживать в отеле SERENITY FUN CITY 5, можно ли бесплатно посещать Аквапарк?
Заранее благодарим за оперативный ответ.
10
andy623528
Дата отзыва: 23 мая 2018
Отель полностью соответствует названию. Десять дней умиротворения и расслаблености. Очень приветливый персонал. Отзывчивое руководство. Прекрасный представитель по контакту с гостями Екатерина. Умеют решать любые проблемы до их возникновения. Шеф повар просто молодец. Постоянно находился в зале. Не было ситуации когда что либо закончилось. Очень рекомендую отдых в этом отеле.
Андрей Дьяченко
10
Oleksandra S
Дата отзыва: 27 февраля 2018
Отдыхали в данном отеле во второй половине февраля’18. Ухоженная зелёная территория, вкусная. Из приятных развлечений - аквапарк с подогревом воды, луна-парк и возможность пользоваться услугами второго отеля. Услужливый и приветливый персонал, качественная и интересная анимация Анна и Филекс очень хороши. Замечательная погода, отсутствие ветра и насекомых, тёплое море (+23-25), разнообразный подводный мир
10
voloshynska
Дата отзыва: 17 декабря 2017
Каждий год возвращаемся в етот отель, все уже знаем, персонал на протяжении несколько лет тоже практически не меняется, все знают нас, все очень вежливи и всегда готови помочь. Море чудесное, хороший риф, повара меняются, в 2016 году кормили чуть лучше чем в 2017, но нам ето не мешает, все равно хорошо. Басейни чистие, убирают хорошо. Все нравится.
10
_lana_tut
Дата отзыва: 09 декабря 2017
Были приятно удивлены сервисом и отношением персонала в отеле. Теперь другие отели в Египте будем сравнивать с этим. Говорят, в 2016 году в Серенити поменялся менеджер и набрал новый персонал. Все изменилось к лучшему! В период нашего пребывание в отеле были преимущественно европейцы, но персонал старается найти подход к любому гостю. В Серенити удивительная чистота, причем везде: на полу, в туалетах, в комнатах, в ресторанах. Нет крошек, неприятного запаха. Причем гости разные, но убирается все мгновенно. Особенно приятно это видеть в ресторане. Еда разнообразная и вкусная: мясо разных видов, курица по-разному приготовленная, рыба, даже крабы. Пополняются блюда весь вечер. Можно в любой день и в любой ресторан заказать индивидуальное рыбное меню (платно). На море и в аквапарке днем тоже кормят. Блюда разные. Не только картошка и бургер. Вообщем, через пару дней отдыха на обед мы ходить перестали. Территория двух отелей огромная и красивая. Можно свободно пользоваться сервисами двух отелей. Бассейны в аквапарке и некоторые по территории двух отелей с подогревом. На пляже ветрено. Есть защиты от ветра. Риф живой. Можно поплавать, если волны не сильные. Детского песчаного входа нет. Автобус на пляж ходит каждые 10 минут. Ехать пару минут. В аквапарке множество горок для взрослых и детей. Мусор в бассейнах найти не удалось ни разу. Анимация присутствует и ненавязчива. Все очень корректно. Даже продавцы экскурсий и магазинов не надоедают. Вечерние шоу разные и проходят в двух местах. На любой вкус. Вобщем немного прохладную ветреную погоду нам компенсировал отличный сервис отеля. Уезжать не хотелось. Браво, Серенити!
10
boxmusor99
Дата отзыва: 06 октября 2017
Уже лет десять, как мы перестали сравнивать Египет с Турцией. Ну нет в Египте таких отелей как в Турции и по цене Турции! Экономика Египта давно в нелучшем состоянии, а печальные события (самолет) стали причиной коллапса турбизнеса. Заполненность отелей на 15-20%, денег на ремонт, фрукты и прочее нет. Но мы все равно едем за морем и рыбками в Египет год за годом. В этом отеле риф отличный.
Serenity Fun City приятно удивил услужливым персоналом, вкусной едой и классным аквапарком, где есть горки как для бэбиков (отдельный бассейн), так и для взрослых. Фишка отеля - Crazy River. Номера требуют ремонта, но все работает. На пляже старые лежаки, но море шикарное! Кстати, еда на пляже (пицца, бургеры и картошка) вкусные! Сыр на пицце не г..., как это было во всех предыдущих отелях. Самое главное, что в этом отеле генеральный менеджер очень радеет за гостиницу. Его недавно назначили и видно, как он старается изо всех. Отель понемного ремонтирует то там то сям. с 1 ноября там бассейны в аквапарке подогреваются. Детский клуб в плачевном состоянии, но менеджер говорит, что они будут его улучшать. Мне понравилось, что в ресторане все овощи были хорошо вымыты, никто из членов моей семьи не заболел. Еда была вкусной, хотя выбор был небольшой. Посуда в ресторане также чистая, столы нелипкие, пол без мусора. Персонал не отпускает сальных шуточек, детям бармен старался делать вкусные коктейли. До этого я была в Хилтоне, Альбатросе, Лейле, Шератон, Аква Джангл, Sun Wing (вот где помойка), Sierra. Serenity Fun City пока лучше всех в ценовом сегменте 100 евро в сутки за семью.
10
Екатерина С
Дата отзыва: 10 июля 2017
Отдыхали вдвоём с мужем, все очень понравилось, внимательный и любезный персонал, прекрасные условия, хорошая кухня, чистые номера, каждый день развлекательная программа, все на высшем уровне.
Советую посетить.
10
Анна М
Дата отзыва: 08 июля 2017
Отдыхали с мужем в июле месяце,очень понравился отель.Большая,красивая территория,чистые бассейны,приветливый персонал,вкусная еда и разнообразная(есть огромный выбор мяса и морепродуктов)очень огромный Аква парк,большой луна парк,чистые и уютные номера,красивое море с кораллами (есть трансфер к морю-ехать 2-3минуты),wi fi! спасибо команде анимации за дневные программы и вечерние шоу,активные и позитивные ребята! отдых удался, обязательно приедем ещё)))
10
nikki982017
Дата отзыва: 18 мая 2017
Отдыхали семьей в конце ноября.
Очень красивый, озеленённый отель с огромной территорией.
Питание отличное, большой выбор мяса, овощей и фруктов.
Море близко, необыкновенно красивое, хоть ночуй на пляже.
Номера чистые, есть сейф, телевизор, мини бар. Вид был великолепный, на аквапарк.
Есть несколько бассейнов.
Аквапарк оставил уйму положительных впечатлений и востога.
Отличная анимация.
10
Дата отзыва: 01 апреля 2017
Территория большая, учитывая что комплекс из двух отелей. Для развлечения есть теннисный корт, Горки, луна-парк, футбольное поле, квадроцикл - за отдельную плату. Море в декабре прохладное, да и ветрено на пляже. По этому есть много бассейнов, где можно позагорать и отдохнуть. Так же яхт тур на острова, дайвинг тур - Красное море очень красочное. Так как наш отдых был потрясающим, ставлю 5 и отелю, потому что не было никаких проблем ни с заселением, ни с уборкой, ни с едой. Рекомендую Использовать все блага сервиса в отеле и ваш отдых будет тоже потрясающим.
6
Дата отзыва: 31 января 2017
Были в 2016 году с ребенком в апреле. Попали на нашу украинскую пасху. Ну что могу сказать- территория офигенная..аквапарк супер!!!!!!! Но вода в бассейнах холодная.Подогрева мы так и не нашли. Половина баров была закрыта..Думаю после зимы еще не открыли. Детский клуб -нормально. Ресторан тоже не плохо. Еда нормальная. Больше всего бесили одноразовые стаканы на пляже,которые все время летали......и сок типа ЮПИ.. даже соком назвать не возможно.. просто порошок........разбавленный. вообщем ужасно. ну и чистота штор и занавесок оставляет желать лучшего.........Хотя убирали хорошо и вовремя..и все время делали каких то животных из полотенец...... чуть не забыла - отель на второй линии. до моря надо пройти через еще один отель, и у них на берегу отдыхать. НО аквапарк - на 200% СУПЕР..
8
Дата отзыва: 23 ноября 2016
Заселение тяжелое, номера средние.
Территория красивая, горки 2 раза в день по часу, горки хорошие, правда мало было плюшек для катания все были с дырками нужно было ждать. Море красивое рыбки и кораллы есть. Еда нормальная хотелось бы лучше.
Вода в достатке просили у уборщика каждый день в бутылочках по 0,5 л.
К пляжу машинка, ехать аж 1 минуту.
Анимация есть. Детская тоже.
4
Дата отзыва: 26 августа 2016
Отдыхали семьёй в мае, очень грязный отель,еда не очень свежая. Заселили далеко от аква парка и до ресторана идти очень далеко.не советую с детьми.находится на второй линии,но автобусы часто ходят до моря
8
Дата отзыва: 19 июня 2016
Здравствуйте! Только что вернулись из этого отеля! Отель твёрдая четверка! На данный момент отель заселён на одну треть, но несмотря на это питание достаточно разнообразное и хорошее по качеству! Не понравился пляж, так как море мелкое и купаться можно только с пирса, в наше пребывание почти всегда был красный флаг и пирс закрывали. Не понравились сотрудники ресепшена, которые при продлении номера не продлили карточку в номер и в программе не отметили продление! Зато очень понравилась команда анимации, а именно шеф-аниматор Стефан, аниматор Джимми и детский аниматор Александра! Ребята молодцы!!! Развлекают ленивых отдыхающих целыми днями разнообразными мероприятиями, могут найти подход к любому человеку, отдыхающему в отеле! Спасибо этим ребятам за то, что сделали наш отдых незабываемым!
10
Дата отзыва: 10 июня 2016
Замечательный отель несмотря на то что четырехзвездочный. В отеле больше плюсов чем минусов.К плюсам можно отнести достаточно большую зеленую территорию, очень хороший аквапарк, большое количество магазинов в отеле и то что сам отель довольно свежий. К минусам тот факт что доступ к морю осуществляется через территорию соседнего отеля (далековато), но это компенсируется большим количеством бассейнов. В итоге ставлю "отлично".
8
Дата отзыва: 17 мая 2016
Отель на второй линии. До моря нужно идти или ехать мини автобусом. Но главный плюс - аквапарк. Дети из него не вылазили все время. Много детских площадок и маленьких бассейнов. Есть анимационная программа. Так что детям будет интересно. Взрослым - развлечений конечно, меньше.
8
Дата отзыва: 11 марта 2016
отдыхали первый раз вдвоем с мужем через год вернулись с моей мамой и малышом ребенку было 2 года и 10 месяцев на момент поездки. первый раз прошел великолепно отель был только открывшийся и все соответствовало. через год сервис ухудшился. аквапарк шикарный но его минус работает по часам и не все горки сразу не удобно бод страиваться. детский клуб супер большой, огромный выбор игрушек, машинки для катания, девочки молодцы играют и занимаются с детьми. дети даже сами просятся в клуб.до моря ходит автобусик , пешком до пляжа через территорию красивую второго отеля этой сети идти от 7 до 15 минут смотря каким шагом и где находиться ваш номер. приставучие продавцы египтянии по мойму везде. питание нормальное, как везде в египте. голодными не оставались , ассортимент приметивный. территория огромная если учесть , что можно гулять в двух отелях. замечательно капучино из натурального кофя делают в баре! не из кофе машины, а в турке варит отдельно молоко взбивает и делают. и рисунок для настроения. хороший лунопарк в первый год работы отеля был полностью бесплатный потом сделали за деньги. выбор атракционнов хороший, звуко изоляция нормальная. анимация на 3. вообщем отдых был хорошим . караловый риф замечательный. пляж завезенный песок и при входе в море мелкая галька.с ребенком было чем заняться и весело провести время. в конце поездки ребенок перекупался и заболел представитель тез тура ночью в 3часа отреагировал нормально быстро помог вызвал машину и нас отвезли в больницу. врачь нормально говорил по русски все лекарства дали. очень быстро помогло. потом детский клуб выручал, чтоб не идти на пляж или к бассеинам играли там в помещении не под сонцепеком. у малыша был ларингит.но в течении двух дней все симптомы прошли. но ребенка до отъезда уже не купали.уборка нормальная. принадлежности для чая и кофя приносили каждый день так же как и ванные.заселение быстрое было в оба раза. территория очень красивая напоминает детскую сказку. ощущения, что попал в детский город.
10
Дата отзыва: 21 января 2016
Отель замечательный. Первый раз когда шла по отелю. Открыла рот от такой красоты! Отель просто сказка! Побывала в Египте раз 10 но это просто фантастика! Очень классный аквапарк, горок-26-29. Номера чистые. Еда обалденная. Дают по 6 видов фруктов. Очень вкусная выпечка. Море шикарное! Для деток есть аквапарк, луна-парк, детская комната. Персонал замечательный и очень вежливый. Замечательный бар и помимо главного ресторана есть ещё 5. Но туда надо записываться. Всем советую! Получили море позитива!
8
Дата отзыва: 29 ноября 2015
Что поразило нас в самом начале, это просто огромная территория отеля, с большим количеством разнообразных развлечений.В стоимость проживание включен шикарный аквапарк, если вы отдыхаете с детьми они, да и вы тоже, этот отпуск не забудете. У нас на наш отель был свой, отдельный пляж. Есть wi-fi, только ловил он у нас у ресепшен, в нашем номере сигнала не было. Есть открытый бассейн и тренажерный зал. Номера очень чистые, мебель вся современная и очень удобная. Персонал достаточно приятный и дружелюбный, хотя все равно не все. У нас было проживание все включено. В отеле функционирует 1 ресторан главный, и 5 ресторанов с обслуживанием по меню, включают в себя разнообразные блюда и кухню. Достаточно разнообразный рацион, каждый из нас нашел для себя что-то вкусное, и полезное. Цена тоже достаточно неплохая. В общем, отдохнули мы замечательно, думаю, еще вернемся в этот отель.
10
Дата отзыва: 12 ноября 2015
Посчастливилось остановится в этом прекрасном отеле на 3 ночи с 06/11/2015 по 09/11/2015. Очень приятно были удивлены отелем, т.к. действительно по долгу работы есть с чем сравнить.
1/ Чистота! Пожалуй сложно найти в этом ценовом диапазоне в Хургаде и Макади настолько чистый отель. Персонал по ночам действительно вымывает полы в холле и дорожки на улице с шампунем. Огромное окно холла (в 4-ре этажа) - сверкает, не видно ни пылинки.
2/ Отель новый, соответственно мебель, состояние ванных комнат и пр. очень порадовало. никаких недочетов.
3/ замечательный аквапарк, получили море удовольствия и адреналина
4/ Еда! Она качественная! На ужин-обед - всегда есть 2-з вида мяса, рыба, салат-бар с хорошим выбором. Больше фруктов подают на завтрак, но на обед и ужин также был выбор с 6-7 видов (яблоко, дыня, гранат, грейпрут, апельсины, финики, гуава...)
5/ Пляж - коралловый, с добротным понтонным мостом. Очень живой и красивый коралл. Детки во время прилива заходят в море в спец.обуви. До пляжа каждые 10-15 мин курсирует шатл (ехать 2-3 минуты), пешком через территорию Серенити Макади Хейтс - 10 -12 мин прогулочным шагом, дорога соверщенно не напрягает
6/ Лунапарк. атракционы порадуют по вечерам не только детишек, но и взрослых. стоимость 1 атракциона 2 Евро, за 10 Евро - 8 поездок.
ВСЕ СУПЕР! ОЧЕНЬ РЕКОМЕНДУЮ ДЛЯ СЕМЕЙНОГО ОТДЫХА!!!
10
Дата отзыва: 12 ноября 2015
пребывала в отеле с 6.11. по 9.11.15 г. Впечатления остались очень хорошие. Территория очень красивая, ухоженная, аквапарк один восторг. Wi fi в лобби бесплатно. Номер отличный, санузел хотелось бы лучше. Убирали номер очень хорошо. Питание разнообразное, вкусное. Персонал приветливый. За неделю посетив более 40 отелей в Хургаде и ее регионах, могу сказать,что отель соответствует 5*. Всем рекомендую.
8
Дата отзыва: 09 ноября 2015
В Египте был много раз, отель на твердую 4. Аквапарк, куча бассейнов даже с соленой водой и волнами, рафтинг, аттракционы, море с рыбками, хотя коралл еле живой. Персонал практически весь русско понимающий . Номера терпимые. Один минус кухня - однообразная, но я видел в разы!!! Хуже. Голодный ни я ни ребенок не были. Советую.
10
Дата отзыва: 20 октября 2015
Отдыхали с дочерью в Египте в отеле SERENITY FUN CITY 5* с 5 по 15 октября 2015
Великолепный отдых!
Сразу хотелось бы отметить отличную работу персонала отеля, а именно огромное спасибо сотруднику ресепшн Ольге и менеджеру Мохамеду Азизу. Моя дочь повредила ногу, Мохамед и Ольга быстро отреагировали на эту ситуацию, нашли доктора, объяснили доктору при каких обстоятельствах получено повреждение (я не владею английским) – в итоге у ребенка все хорошо! Кроме того, хотелось отметить детских аниматоров Кристину и Настю –девчонки любят детей, детям с ними весело и интересно, моя дочь до сих пор по ним скучает
Для детей SERENITY FUN CITY это сказка: есть бассейн для маленьких детей с горками, занятия с детьми проводятся в забавных детских домиках, проводятся детские дискотеки, мороженое, так же карусели Луна-парка, кино и зал игровых автоматов (правда Луна-парк и автоматы за отдельную плату)
Кроме этого, замечательный аквапарк: горки классные; канал для плавания на надувных лодках с веслами; большие , чистые бассейны; есть бассейн с джакузи.
Территория отеля - большая, зеленая и ухоженная, кстати можно пользоваться территорией отеля SERENITY Beach, там есть бассейн с морской водой
SERENITY FUN CITY находится на 2 линии в 7 -10 минутах до моря (если идти пешком), но до пляжа ходит автобус через каждые 5-10 минут- это очень удобно.
Пляж огромный песчаный, свободных лежаков много в любое время. На пляже работает анимация: я застала гимнастику и танцы
Но самое главное – море, шикарное синее море. Сразу скажу есть небольшой минус вход в море кораллы – обязательно берите с собой специальную обувь. Вообще отдыхающие прогуливались по этому мелководью, там можно посмотреть ракушки, рыбок и прочих обитателей. Основной вход в море с пирса. Прямо с пирса открывается шикарный вид на живой коралловый риф. В прозрачной воде видно всё как на картинке. Берите маску с трубкой. Очень много всяких рыб больших, маленьких, разноцветных; очень красивые, сказочные кораллы. В принципе можно даже не брать подводные экскурсии
Мы отдыхали 10 дней, очень хотелось остаться еще! Кстати некоторые отдыхающие приезжают в этот отель повторно. Впечатления только яркие и положительные. Скучать было некогда, выезжать за территорию отеля незачем, т.к. здесь было все для отличного отдыха и хорошего настроения! Воспоминания остались хорошие! Отличный отель!
4
Дата отзыва: 19 октября 2015
Приехавши туда тебя сразу начинают обманывать на деньги, ( просят за комнату ни меньше 20$) а в итоге дают еще похуже. Ети номера даже и близко непохожи на 5+, лишь 3..... елементарных вещей нету в ванной комнате ето шампуни, гели,....Краны ржавые, мурашки бегают по умывальнику.Еда в рестаранах постоянно одинаковая, морепродукты лишь за деньги. С детьми нежелаю ехать так как там для них реально голодовка( ( много жалелось мам на еду децкую) Вся еда можно сказать под выдачу : блинчики по две штуки, яищница лиш одна на человека больше недают., персонал очень злой, и следил за нами чтоб много невзяли кушать и лишнего.Уберали хоть как, если непоставиш 1$ то тебе кровать дааже нормально незастелят( последние два дня мы неставили денег и уборщик даже непринес в номер воды( халатное отношение) за все бы содрали с тебя денег. несоветую етот отель ни семейным парам ни молодеже так как там оттдыха нету лишь нервы с ними спорить и доказывать что ты турист .Wi-Fi нету.
10
Дата отзыва: 18 октября 2015
Отдыхали семьёй с маленьким 6-м сыном! Восторгала невероятная красота Красного моря, "живой" коралловый риф с мириадами восхитительных рыбок. Благодаря тому, что море имеет 300гр. соли\1л. воды, можно просто лежать на воде и не шевелиться, тогда самые любопытные рыбки подплывут узнать, что вы из себя представляете, будут смотреть прямо на Вас с расстояния 5см. и пытаться понять кто это к ним заплыл. Во время отлива после 18:00 в коралках можно побродить и посмотреть на массу мелких морских звёздочек, морских ежей малышей, ну и конечно стайки маленьких рыбок восхищают малышей. Номер отличный, всё было и чисто и уютно, но в номере мы только спали, всё остальное время: море, прекрасный аквапарк из которого очень трудно увести и себя и детей, везде и всюду доступны напитки и закуски, поэтому особо не были привязаны по времени к завтракам-обедам-ужинам. Шатл на пляж как часы с интервалом 15минут, чистота на пляже, всегда доступны шезлонги, как под зонтами , так и на солнышке, бесплатная площадка для большого тенниса с подсветкой, доступные экскурсии и внимательный персонал - это то, что делает отдых незабываемым!!! Детские дискотеки с бесплатной раздачей билетов на аттракционы сделали их очень массовыми,аттракционы на любой вкус и возраст!
Команда Русских аниматоров - это что то с чем то!!!
10
Дата отзыва: 09 октября 2015
Отель понравился. Большая и ухоженная территория. Много развлечений для детей в виде аквапарка и аттракционов. Анимация интересная в течение всего дня. Вежливый персонал.
Отдельное спасибо администратору Ольге и фронт офис менеджеру Мохамеду Азизу за внимательность и заботу о гостях. Ребенок повредил ногу, персонал очень быстро среагировал, оказал первую помощь. Остались довольны отдыхом!
10
Дата отзыва: 08 октября 2015
Приехали погреться в солнечный Египет в замечательный отель Фан Сити! Быстро заселились, номера хорошие, комфортные! Отель чистый, народу не много. Территория большая, есть где разгуляться! Много бассейнов, аквапарк, луна парк! Мы в основном ходили в соседний отель к морю. Очень красивый коралловый риф, много рыбок, пляж чистый! А сыну понравилось в детском клубе! Девочки с Украины, Анастасия и Кристина, очень заботливые и внимательны к детям! Обслуживание хорошее, персонал приветливый. Общее впечатление от отеля цена соответствует качеству! Рекомендую!
8
Дата отзыва: 07 октября 2015
Очень хороший отель, внимательный персонал, разнообразное питание, десерты - пальчики оближешь))) Уборка в номере оставляет желать лучшего. Классные горки! Но работают по часам и через день одни, через день другие. В луна-парке есть карусели и для совсем малышей, и для взрослых (карусели платные). Красивый пляж, бесподобное дно с кораллами и рыбками всех цветов радуги! Обязательно берите с собой маску, ныряют даже те, кто никогда не нырял) Лично я первый раз в жизни плавала с маской и хотелось рассматривать дно бесконечно)) Единственное, возможно нам не повезло, но аниматоры рассказывали, что это особенность расположения отеля, там всегда сильный ветер. С одной стороны, благодаря ему не чувствовалась жара в +39, с другой - большие волны, которые очень осложняли плавание. Для деток пляж совсем не подходящий: с моста не поплавать из-за того же ветра и вообще на глубине не каждый ребенок решится плавать, а возле берега дно каменистое, можно ходить только в тапочках. Кстати, тапочки нужно с собой брать обязательно. Для взрослых пляж вполне подходящий.
Для деток работает детский клуб, по вечерам мини диско, кроме луна парка есть игровые автоматы
На пляже работают веселые не навязчивые аниматоры.
Wi-fi только платный и дорогой.
В отеле отдыхает много местных, с одной стороны, это добавляет отелю плюсов, тк местные плохой отель не выберут, с другой стороны, у бассейна рядом с женщинами в парандже и национальных одеждах, в купальнике чувствуешь себя будто голый.
10
Дата отзыва: 06 октября 2015
Прекрасно встретили, заселение прошло на удивление тоже прекрасно' проводили до номера' отнесли вещи. Без проблем. Номера' как и писали другие' действительно грязноваты' , запашок стоит от куда то, но не суть, в номере только ночевали.
Детей сдавали с обеда в детскую анимацию, с 3. До 6 . дети в васторге. Спасибо девочкам Анастасии и Кристине, развликали и играли с ними очень хорошо. Не ожидали такого внимания со стороны персанала детского клуба.
А в целом от одыха остались довольны. Не обращая внимания на недостатки и мелочи- ''жить можно''.
10
Дата отзыва: 06 октября 2015
Отдыхать приехали первый раз в Египет с семьей и не разочаровались! номер чистый, комфортный с видом на сад! В ресторанах изумительная еда, с разными видами блюд! Отдельное спасибо повару! Территория большая, с разнообразными развлечениями, начиная от бассейнов простых, джакузи, аквапарк для взрослых и детей! Луна парк, работает вечером, игровые автоматы, для детей рай! Так же работаем детский клуб утром и в обед, где с детьми проводят проводят занятия, кушают мороженое, купаються и смотрят мультфильмы! Девченкам, Анастасии и Кристине большая благодарность, дети счастливы! Вечером мини диско в 8 00! Из развлечений ещё есть вечерние шоу в 9 30 и дискотека, но это в соседнем отеле! Мы очень благодарны персоналу за особое внимание и приятный отдых!
10
Дата отзыва: 05 октября 2015
Спасибо за замечательный отдых! Очень понравилась территория, сад, фонтан, аквапарк, луна парк! Все для веселого отдыха. Обслуживание хорошее, все дружелюбные и внимательны! Еда вкусная, разнообразная, много сладостей и фруктов! Для детей отель просто рай! Спасибо огромное Анастасии и Кристине за их внимание и заботу к детям! Мы очень довольны! Надеемся приехать ещё раз!
10
Дата отзыва: 04 октября 2015
Отель имеет преимущества в качестве Аквапарка с двадцатью шестью горками. Луна парк тоже чудесный. Детям очень понравилось.
И в целом, отель хороший, оправдывает свою цену.
Еда в ресторанах нормальная для Египта.
Отдельное спасибо девочкам-гест релейшн Ольге и Юлии за заботу и помощь в резервации ресторанов.
Рекомендуем экскурсию в Каир от Пегаса.
10
Дата отзыва: 04 октября 2015
Отдыхали в сентябре этого года семьей с двумя детьми. Выбрали этот отель и не пожалели. Дети вдоволь накатались на горках Аквапарка. Их было двадцать шесть штук, как для взрослых, так и детские. В течение всего дня на горках дежурят работники аквапарка, следят за порядком и безопасностью отдыхающих.
Заселение оказалось на радость быстрым, может быть оттого, что приехали мы вечером. Нам выдали комнату в пятом корпусе (правое крыло) на первом этаже с террасой, как мы хотели. Отель был заселен не на 100%. Номер был чистый, да и в течение всего отпуска уборщик приходил каждый день, убирал, приносил воду, был вежливый, всегда, когда встречал нас, спрашивал, все ли у нас хорошо, не был навязчив.
Территория зеленая и ухоженная, в течение всего дня садовники поддерживают чистоту и красоту. В отеле есть большой взрослый бассейн, маленький детский и джакузи возле корпуса Гарден. Бассейны тоже были чистыми.
Еда в главном ресторане, правда, была достаточно разнообразная и вкусная. Фруктов мало: финики, апельсины, дыня, резанные яблоки и груши в сиропе. Ресторан большой, не было проблем с поиском свободного, сервированного стола.
Понравились и рестораны а ла карте, можно посетить для разнообразия во время пребывания в этом отеле.
Пляж с кораллами, берите с собой специальную обувь. Вход в море с понтона. До пляжа ходил автобус каждые 15 минут. На пляже можно было пользоваться баром.
В целом, пребывание в Фан Сити нам запомнилось с положительной стороны. Приемлемая цена, соответствующая качеству. Дружелюбный персонал, внимательная гест релейшн Ольга, готовая ответить на все вопросы гостей. Возможно посетим этот отель еще раз!
10
Дата отзыва: 28 сентября 2015
Крутой Аквапарк, катались каждый день - горки разнообразные. Луна-парк чудесный. Вкусная еда в а ла карте ресторанах. Хорошее обслуживание. Спасибо гест релейшн Ольге и Юлии за внимательное отношение к гостям, помощь с резервацией ресторанов.
10
Дата отзыва: 28 сентября 2015
Вполне хороший отель, знали, что покупали. Действительно, цена соответствует качеству. Лунапарк просто обалденный, чудесные карусели для детей. Аквапарк также является один из главных преимуществ этого отеля. Еда нормальная, впрочем как и во всех отелях Египта.
Хотелось бы отдельно поблагодарить гест релейшн Ольгу и Юлию за помощь в смене номера.
10
Дата отзыва: 27 сентября 2015
Очень понравился отдых в Фан Сити. Отдыхали семьёй с детьми. Аквапарк имеет более 20 горок для взрослых и детей. Красивая ухоженная зелёная территория. Хорошие комнаты со всем необходимым.
Вкусная еда в ресторанах. Хорошее обслуживание. Внимательные гест релейшн Ольга и Юлия.
Просто фантастика - подводный мир живого рифа в этом отеле.
Также брали экскурсии от Пегаса Супер -море и Луксор. Вся группа была в восторге от поездок, хорошая организация.
10
Дата отзыва: 23 сентября 2015
Уехали из Фан Сити очень довольные отдыхом. Классный Аквапарк для взрослых и детей. Отличный Лунапарк.
Комната досталась чистой и просторной. Уборка была ежедневной. Также приносили воду на человека ежедневно. Вся техника работала исправно.
Персонал улыбчивый. Отдельное спасибо администратору Ольге за помощь в смене номера.
10
Дата отзыва: 21 сентября 2015
Купили тур в Фан Сити и не пожалели. Для детей идеально подходит. Аквапарк, и в правду, оказался крут. Это двадцать шесть горок, как для взрослых, так и для детей. В течение дня работает детский клуб. Бесплатно дают мороженое с 16:00 до 17:00. По вечерам проводится мини диско для детей и вечернее шоу для всех гостей. Также каждый вечер включается Лунапарк. Территория отеля вполне большая и красивая, а по вечерам за счет мигающих огней и аттракционов, музыки эффект усиливается.
Персонал добрый и улыбчивый, всегда все интересуются, как дела, как проходит наш отдых. Приятная администратор Ольга, готовая ответить на все наши многочисленные вопросы по отелю.
В общем, отель нам понравился, рекомендуем всем!
10
Дата отзыва: 21 сентября 2015
Фан сити прекрасно подходит для семейного отдыха с детьми. Аквапарк имеет двадцать шесть горок. Детям очень понравилось. Есть зал игровых автоматов. По вечерам работают интересные аттракционы лунапарка.
Еда в главном ресторане была вкусной и вполне разнообразной.
Приветливый персонал. Внимательная гест релейшн Ольга. Спасибо всем за хороший отдых.
10
Дата отзыва: 17 сентября 2015
Номер у меня был на втором этаже с балконом. С первого дня и на протяжении всего отпуска номер был чистым, уборщик менял полотенца, пополнял мини бар водой и прохладительными напитками каждый день, приносил кофе, чай, когда это заканчивалось. Вся техника исправно работала, проблем с этим не было.
Вообще, Serenity - это большая, зеленая и ухоженная территория. Можно было гулять и в части второго отеля Serenity Makadi. Пляж коралловый с живым рифом. Это было весомым аргументом при бронировании мной этого отеля, так как обожаю снорклинг. Рыбы и сам коралл просто фантастические. Вход в море с 30-метрового понтона. Самое главное, брать с собой специальную обувь. Лежаков всегда было достаточно в любое время суток. До пляжа добиралась на шаттл автобусе, который ходил каждые 10 минут, очень удобно.
За время отдыха посетила рестораны а ля карт. В целом, каждый понравился по-своему. В Мексиканском - остро, но аппетитно: заказывала курицу. Но меню там некорректное, например, чизкейк - это обычный кекс) В Андалусии, как и было заявлено, ближневосточная кухня. Наиболее понравился Итальянский ресторан Аль Денте. Очень вкусно и просто приготовленная еда (спасибо шеф-повара), приятное обслуживание со стороны официантов. В главном ресторане также еда была свежей и вкусной и имела широкий выбор.
Для детей, конечно, здесь более весело - это и Аквапарк, и карусели Луна-парка, детский клуб, мороженое, кино и зал игровых автоматов.
Никакой дискриминации по отношению к себе не заметила, русский ты или немец или араб. Все из персонала улыбаются, приветливы. Отдельное спасибо гест релейшн Ольге за приятное общение, за полную информацию об отеле, заботу о приятном отдыхе гостей.
Данный отель полностью соответствует своей цене.
10
Дата отзыва: 16 сентября 2015
В первую очередь, детям запомнился Аквапарк. Катались каждый день. Горок было более 20 штук. За порядком и безопасностью всегда следили работники Акпарка.
Также на территории есть большой взрослый бассейн, один детский и в районе сада - джакузи.
Вечером работал Лунапарк, в 21:30 было анимационное шоу для всех гостей с разной программой каждый день.
Пребывание в отеле понравилось, отдельная благодарность гест релейшн Ольге за внимание к гостям.
10
Дата отзыва: 16 сентября 2015
Отдыхали семьей, 2 детей! Общее впечатление супер. Заселение + комната на 5, хороший дружелюбный персонал! Большой отель с садом, аквапарком, лунапарком, бассейны, кафе! Еда вкусная, понравились сладости, коктейли на лобби баре парни делают классные, разноцветные на любой вкус. Особая благодарность детскому клубу, Анастасии! Детям очень понравилось! Надеемся приехать ещё раз!
10
Дата отзыва: 15 сентября 2015
Большой отель с зеленой, ухоженной территорией. Главные плюсы Серенити Фан Сити - Аквапарк и Лунапарк. Дети с удовольствием катались каждый день на горках, которых было более двадцати пяти. По вечерам посещали карусели и картинг луна парка.
Хотелось бы отдельно поблагодарить гест релейшн Ольгу за внимательное отношение к гостям и помощь в решении мелких проблем в комнате. Номер был хороший, просторный, только при заезде не работал холодильник, после обращения к Ольге - его заменили через час.
Пляж коралловый с понтоном. Были в восторге от живого рифа!
3
svetok38
Дата отзыва: 16 января 2015
Полностью согласна с предыдущим отзывом (автор platanmebel)!!! Абсолютно максимум **** звезды!!! Сразу, как мы подали наши путевки на ресепшен, наглый араб тут же запросил доплату в 114 $ за более комфортабельный номер в здание, где и ресепшен! Мы решили сначала взглянуть на номер, предназначенный нам по путевке! И вот наше первое изумление: заселили в самый "дальний угол" под названием Гаден. Не поверите, но минут 40 мы по территории Гадена искали номер! В конце концов взяли за шкибон одного из арабов и велели ему найти наш номер!!! Он нашел, правда тоже только минут через 15!!! Увидев этот номер мы были в шоке!!! Воды горячей нет, холодная тонкой струйкой, телефон не работает, во круге одна стройка и жильцов совсем нет!!!(видимо мы единственные во всем Гадене). Причем отель был заселен процентов на 40. Снова пошли на ресепшен. Пытались договориться хотя бы за 50$, не тут-то было!!! Отдали 114, лишь бы отдых себе не испортить!
Что касается еды - УЖАС!!! Все 10 дней одно и тоже!!! На третий день наизусть знали что и где лежит. Выпечка отвратная, с фруктами вообще напряг - все фрукты порезаны на мелкие кусочки, видимо в целях экономии. Вино разливают так, что в наперсток больше войдет + всё разбавленное. Соки тоже разбавляют водой!
А уж арабской жадности нет предела!!! У нас "Всё включено", а они готовы за всё ещё содрать.В номере на второй день прибывания оставили уборщику 2$, он прибрался и даже сотворил что-то из полотенец. Больше не оставляли - так он и "забил" на нас.Поправлял постели и докладывал воду в бар, а про влажную уборку и уборку душевой с санузлом стал вспоминать очень редко!!! Вообще они очень жадные до денег, складывается впечатление, что перед собой они видят не человека, а $$$!!!
Ну а самое приятное - это, конечно, море!!! Тут можно очень долго рассказывать! Еще нас впечатлила морская экскурсия "Море +", а вот на квадрика по пустыне - совсем не понравилась (даже ребёнку 8 лет).
Вывод такой: отель не плохой, относительно новый-на 4, территория понравилась, аквапарк понравился, лунопарк на 3, кормешка на 2, анимация на 3, арабы - слов нет, море - СУПЕРРРР!!!
1
platanmebel
Дата отзыва: 08 декабря 2014
Были в ноябре 2014г. с 2 детьми 1,8 и 6 лет, две недели. Это был самый УЖАСНЫЙ отдых, не поленитесь, прочитайте, пожалуйста, чтоб не оказаться в нашей ситуации. Никогда не писал отзывы, но после такого просто не могу не писать. Не подумайте, что я маразматик, положительное тоже есть, но его очень мало - это море, территория отеля и номера. Отзыв написал, опираясь не только на свои впечатления и людей, с которыми мы подружились, но и просто обменивались мнениями с незнакомыми людьми. Когда приехали, у нас был оплачен дорогой фэмэли номер. Нас поселили на окраине, где ничего нет по близости, с видом на дорогу и очень долго идти до основного ресторана и автобуса на пляж. Мы попросили поближе номер, тем более, что отель был полупустой. Нас обязали оплатить 150евро. Мы оплатили. Не жалко им детей. После поселения обнаружили, что холодильник не работает, воняет канализацией, русских каналов нет, когда я сказал об это нам, сказали, что все устранят. В итоге в отеле такой бизнес, если что-то просишь, ПЛАТИ, а иначе будут отмораживаться. А если не дадите доллар за уборку, могут не положить воды в мини бар или плохо убрать. Русские каналы нам так и не поставили, просили каждый день, доллар не заплатили принципиально. Чтоб сесть на унитаз нужно разгонять муравьев. СПА не работал ни одного дня! Вода из крана слизкая и желтая (см. фото). Ультра все включено ничего не дает, кроме их выпивки, которую можно пить бесплатно после 23-00. Наливают в барах по немногу, приходиться выпрашивать каждый раз, чтоб доливали. В бассейне вода 20-22 градуса. Могли бы хотя бы в детском аквапарке подогревать. Анимация платная 10 дол. с человека. Интернета НЕТ. Вечером работает только ОДИН лобби бар. Деть себя некуда, А особенно молодежь страдает. Мороженное 1 час в день по столовой ложке выдают. Полотенца для пляжа дают не стиранные, (см. фото) я бросил в лицо, не выдержал, и их еще воруют, потом оплата при выезде 15 долларов за полотенце. На пляже, где нет ветра - каменистый берег. Шезлонги поломанные. Аттракционы очень короткие по времени, например, американские горки едут по малому кругу и только 2 раза. Путешествуем 10 лет, но такого даже близко не было. Наверно самое удручающее - это питание, можно написать очень много, сразу бросается в глаза, что столы грязные, (см. фото) липкие, покрыты жирной пленкой и колоны тоже, салфеток нет вообще, еда просто смотреть страшно, не то что есть. Детей кормить нечем, ездили в город покупали еду. Свежие огурцы давали 3 раза, а помидоры 2 раза за весь отдых. Рыба и мясо одного вида, 2 недели одно и тоже, пережаренные куски, как резина. Рыбу нужно вылавливать из какой то бурды (см. фото). А салат из макарон никогда не ели(см. фото)? А два салата в одном блюде видели, один со вчерашнего, другой позавчерашний, смешанные вместе (см. фото)? Десерты из одного слоеного теста. Торты невкусные. Фрукты ужас, порезанные зеленые дыни, апельсины и яблоки кубиками в воде с сахаром плавают (см. фото). Фрукты не дают целыми из-за того, чтоб не выносили. А в очереди за омлетом стояли когда-нибудь (см. фото)? Кофе 3 доллара. Сок фреш 3 доллара. САМОЕ ужасное, у столика, где пляжный бар лежала ДОХЛАЯ мышь, ребенок нашел, (см. фото). Бармены торгуют алкоголем и наркотой. Вообще отношение кошмарное у всего персонала, основная задача, любой ценой выманить деньги. Отель не приспособлен для колясок, не для дверей, не по лестницам, еще и везде мостики, задолбались носить коляску вместе с ребенком. Вечерами сидели в номере, темнеет в 5 часов и отель вымирает. Потом, 21-00 включают колонки на аттракционах на всю громкость, создают типа праздник, хотя на аттракционах катаются единицы. В общем, первый раз ждали, когда этот отдых закончится, жалко убитое время, деньги и детей.
«спасибо» ПЕГАСУ
1
Luiza
Дата отзыва: 16 ноября 2014
Нет. Отвратительный отель!!!Отдыхали с 5 по 12 ноября 2014 г. Отдали 135 тыс на 4-х. При заселении вас обязательно раскрутят минимум на 50 долларов в рецепшен,чтоб получить "хороший номер". Если не захотите поделиться долларами - Вас поселят в самый дальний номер ,где аквапарк и всегда очень шумно. Мы решили ок, отдадим 50 баксов, и все будет "Ок". Не тут-то было...В туалете невозможно дышать, с канализации воняет мочой (номер 6304), двери обшарпанные. Отдельная тема "Аквапарк". Вода в бассейне очень холодная, везде грязно, кругом летают мухи, полная антисанитария. На весь отель 4 аниматора, сами себя развлекают. Лунопарк платный -7 евро за 8 аттракционов по одному разу, поэтому никто на них не катается, просто ржавеют. Раньше на детской дискотеке давали детям по одному бесплатному билетику, с 5-го числа -отменили "халяву". Питание ужасное, кроме риса с гуляшом есть было нечего. Теперь не могу смотреть на рис:) Фрукты: резанные яблоки в воде-(редко), дыня зеленая - резиновая - ежедневно, гранат (белые зерна) 2 раза за время пребывания, апельсин резанный - ежедневно. Сладости только на завтрак, на вид красивые, в реале, как-будто 3 дня в вонючем масле лежали. Очередь за яичницей (1 штука в одни руки) и очередь за невкусными блинами (2 штуки в одни руки) 1 раз давали крабов-они испорченные. На следующий вечер делали кебаб на барбекю на улице, очередь-метров 5, в одни руки-2 штуки, попробовали-недожаренные... Пока в очереди стояли - детки молодой пары за соседним столиком уснули голодные. Возле напитков, чая и кофе не продохнешь, воняет, как на помойке. Везде грязно. Ходили загорать на море, решили покормить с понтона рыбок, спасатель начал истерить, орать как сумасшедший: "Ваш номер комнаты, нельзя кормить рыб, рыбы из-за вас умирают" Хах значит пища такая, что от такой пищи даже рыбы дохнут. Отдельная тема про алкоголь, он везде разбавленный. Подходишь к розливщикам, даешь 10 баксов и пакет, он тебе 2 запечатанных бутылки рома.:) Не верите, попробуйте :) Вот так мы провели осенние каникулы в отеле "Серените Фан Сити".
все
все
3
Кристин
Дата отзыва: 07 ноября 2014
Отдыхали двумя семьями, из 7-х 4-ро под конец отпуска отравились. Неплохой отель, бассейны, пляж.... Кухня((((... Взрослым можно потерпеть, но вот для деток до 5 лет берите еду с собой.
1
михаил
Дата отзыва: 30 июня 2014
Не поверил многим отзывам и зря - действительно отель неплохой, но грязный, сервис не какой даже доллары не помогают, до моря далеко, тур поездки не какие, про питание даже писать не буду - из фруктов только яблоки, нарезаные зелёная дыня, финики умудряются испортить, всё как будто специально. Одним словом одна большая помойка, да кстати, я ездил с тремя детьми, которые на третий день уже просились домой, чтобы покататься на горках нужно пол дня ждать надувной специальный круг. Пиво с водой, ром, виски, водка тоже пить невозможно, прошлый раз ездили в Хорватию 2 звезды Belveder так по сравнению с ним он был не 2, а 5 звёзд вокруг одни помойки сходить некуда с бассейна в 18 00 уже выгоняют и заняться нечем, хорошо шёл футбол, а так бы вообще померли бы со скуки одним словом полное г. Может и кому понравиться этот экстримальный вид отдыха, но нашей семье нет. Всем удачи
9
vzlyottour
Дата отзыва: 22 февраля 2014
Отель новый, современный, но находится на 2-й линни - за отелем Serenity Makadi Beach 5* (у этих отелей общий пляж). Автобус до пляжа - бесплатно. На территории отеля отличный аквапарк (бесплатно) - 11 взрослых и 15 детских горок; лунопарк (платно - 10 евро) из 9 атракционов. В аквапарке закуски и напитки бесплатно. В отеле очень много услуг для отдыха с детьми: детский тематический клуб, детская площадка, детская секцияч в бассейне, детские стульчики в ресторане, детская кроватка (по запросу). В отеле 3 бассейна, 4 а ля карт ресторана из них итальянский и восточный 1 раз посещение бесплатно. Отель современный, номера уютные, современные, комфортные, есть сейф, чайный уголок, минибьар. Есть номера для семей - из 2-ух комнат с межкомнатной дверью. Питание в отеле хорошее.
5
aov1975
Дата отзыва: 15 января 2014
Отдыхали 3 семьи- 9 взрослых человек с 14.12-28.12. Сразу скажу, что заплатили по 500 $ с человека за 2 недели, ни в каком Крыму за такие деньги не отдохнешь, потому о минусах писать просто некрасиво. Но напишу для тех, кто покупается на аква-луна парки - 5* и платит реальне деньги. В нашем случае- все практически идеально, но…
Летели с настроением, что ничто не сможет испортить настроение, отдыхаем 5-й год в Египте зимой,но в Шарме. Убила погода- море штормило из 14 дней- 7 так точно…Сразу холод был жуткий- ходили в куртках. Только в последние три дня море успокоилось- потому самое главное , за чем ехали- море- нас не порадовало на 100%. Хотя море неплохое- вода теплая- 24-25* - сами меряли- и риф для Хургады даже с живностью- мне удалось под красным флагом увидеть мимо проплывающую рифовую акулу, змеючку, болтающуюся мурену) . Пляж большой, бар есть, музыка присутствует- лежаки действительно приходилось таскать на солнце, чтоб не мерзнуть под тенью грибков, которые покрывают весь пляж.
Вернемся к заселению- такого я не встречала еще ни в одном отеле. Сразу неприятный тип начал показывать , чтоб дала денег, но мне все равно , где ночевать, я не в номере сидеть приехала- сделала вид, что не заметила. И тут началось- на отшибе дали номер дабл с раскладушкой, хотя забронирован трипл…Пошла неа рецепшен- а нет свободных номеров типа…да-да…отель-город мертвых-практический пустой на тот момент…Подняла на ноги и представителей Пегаса, и гестрелейшн и как только я не пыталась найти «ШЕФА» и угрозами жалоб-шеф спит, будить нельзя…и вообще мы по-русски не понимаем. ОК-дочь свободо говорит по-английски-пришлось понять..Стояла я там 4!!!! часа, пока обещали к следующему дню переселить..Так и сидели сутки в холодном, тесном, с разламанным сейфом и мыльницами, гримучим кондиционером номере с видом на соседнюю стену и разламанную пальму.
Еда- как еда, на 3 день тошнит, + за картошку, она была)обычно ее леняться чистить и не подают- рис я не ем, макароны сырые, говядина умерла в воздасте 50 лет, рыбу такого сорта я тоже не ем, потому курица-картошка и овощи на 2 недели-привет) Десерты никакие!!!! Одни бисквиты, очень была удавлена- всегда Египет славился местными сладостями.Тут же ими не пахло- немножно пудингов розбавляли печаль. Фруктов мало, но меня устраивал дынно-яблочный салат и апельсины. Блины не вкусные((( Толстые-полусырые, на воде и никакие вобщем.
Лунапарк платный- у нас не было детей-потому только для мебели. Аквапарк расстроил. Вода ледяная, да и работал пару часов до обеда- когда на море тепло, а после обеда уже падала тень везде-там нереально холодно даже мокрому до горок долезть. Лифт обещанный был-но не работал) Я, прокатившись с каждой горки по одному разу за 2 дня, очень заболела и уже дома 2 недели не могу вылечить ужасный бронхит- так что плавают там только моржи. Подогреваемый бассейн волновой меряли- 21*- это очень холодно для меня.
Анимации –ноль. К нашей толпе за 2 недели никто ни разу не подошел и не позвал нас куда-то –девченки по 16 лет очень расстроились. Одна в плеер втыкала 2 недели, другая 3 книжки по 700 страниц прочла за время отдыха. Анимация , видимо, успешно играет в игру «найди меня». Ну один балл можно поставить диджею- музика присутствовала на пляже ) И дискотеки были в соседнем отеле, но аниматоров там днем с огнем- потому скучные, пьяненький наш брат танцевал да несколько дам) Мы сходили пару раз, но там накурено-хоть топор вешай. Ксати о курении- убило наповал, что написано в описании- в отеле не курят…Как же- сам отель-сплошное место для курения, меня это убивало. Центральный бар, где можно было хоть как-то скрасить скукотищу- это накуренное донельзя помещение, потом на балконе проветривали шмотки, да они , собственно там и жили все 2 недели, постепенно перекочевало на балкон содержимое всех чемоданов- потому что накурено везде! Алкоголь мерзкий, как всегда, ничего удивительного и нового. Но кофе очень неплох, и чай ,кстати, тоже, и каркадэ и черный.
В соседний отель ходили на анимационную программу- ну самодеятельность, при чем в холодном каком-то недорытом бассейне- это типа Шоу арена. Сидят все на полу на матах с выпрямленными ногами перед собой- я такого еще не видела. Сплошные танцы…В баре соседнего отеля, как оказалось в конце отдыха, неплохо поет араб.Но там тоже накурено очень, бар маленький и нашему брату там не положено брать напитки-но можно прикинуться жителем серенити бич…
Экскурсии брали у пляжного парниши- Семи, маленький худенький, отличный малый. Луксор по 55 баксов- плюс 10 баксов за банановый остров доплатили- содержательно, экскурсовод и гид отличные, понравилось! Так что ищите Семи и смело езжайте. На яхте погода не дала к острову сплавать-но мы там были лет 5 назад…так, от скуки можно. Ездили в Старый город за фруктами-торгуйтесь такси за 10 долларов в одну сторону легко, накупили сумок-хлопка-серебра-фруктов-чая-масел -ну мы любители) Так же за 5 долларов ездили в местный супермаркет Сензомолл- шопинг в бутиках Египта- что-то необычное)
Ну как вывод скажу- Шарм я люблю больше- там теплее и веселее, этот отель скучный для меня, море и аквапарк подвели из-за погоды, потому все могло быть лучше, но за такую цену выспались, увидели кусочок лета, отключили мысли о проблемах- отдыхать –не рабо тать)
И самый неприятный момент- при выселении уже спакованные за деньги чемоданы!!! местная охрана разорвала и вывернула, у некоторых порвали на сумках замки..запаковать заново никто и не собирался…Такого я еще не встречала! Мотивировали тем, что имеют право проверять, не вывозятся ли полотенца, стаканы, еще ли чего не украли…Якобы какая-то казашка украла 10 рулонов туалетной бумаги!!!!И тепер проверяют часто…но не всегда. Это вообще беспредел, конечно…мерзко!
Еще раз повторюсь- информация для тех, кто платит немаленькие деньги, я бы поискала что получше. Ну а если недорого и вы не очень балованны- езжайте-гуляйте-купайтесь-веселитесь. Приятного всем отдыха. На вопросы отвечаю)
Еще) Ви-фи отвратный, только в 7 утра можно зайти. И полотенца надоело таскать от бассейнов- на пляже обмена полотенец нет! особенно мокрые вечером тащить напрягает
8
persona30
Дата отзыва: 01 ноября 2013
отель выбрали по совету знакомых. заселение прошло быстро, багаж помогли доставить в номер. по-пути в номер парень провел короткую экскурсию по отелю-где какие рестораны и т.п.
Номер отличный-новая мебель, телевизор, с/у в хорошем состоянии. убирали каждый день, декорации разные.
территория замечательная. бассейны чистые, проблем с лежаками не было. Аквапарк и взрослый, и детский отличные. Единственный минус, как для меня-то, что детский далековато от взрослого.
В общем:мы летели туда отдыхать с позитивом и наслаждаться солнцем, морем.
В питании мы не привередливы:покушать было что. Выпечка супер! Сын был в восторге!!!!
2
morozPP
Дата отзыва: 15 июля 2013
Полностью согласен с автором "turist2013". Вернулись из этого так называемого 5-ти звездочного отеля 30 июня 2013г.
В Египте не первый раз... я и моя вторая половина просто в шоке!!! В Египте не первый раз.
По порядку!!! Приехали около 22-00... Зная Египет, дал на ресепшене 10 долларов что-бы заселили в нормальный номер. Заселили быстро. Номер, в принципе не плохой... Чистый. Кондиционер работал без проблем. Правда, полотенца не меняли. Однако, при заселении их было штук 10!!! На этом положительное заканчивается!!! Уборка удовлетворительная... Номер - на первом этаже. Было очень много муравьев. Мою девушку покусали в первую же ночь... Все левое бедро полностью было в укусах!!!
Показали уборщику, пришел какой-то чел с балоном, потровил. Муравьев стало меньше, однако они не исчезли!!!
КУХНЯ. В еде, мы не привередливые!!! Еды было достаточно, однако напрягало сплошное однообразие!!! На 3-ий день я знал наизусть где и что стоит!!! Кусочек арбуза за 2 евро - это жесть!!! Ездили в Хургаду - за 12 кг. орбузов отдали 6 долларов!!! Фрукты - смех!!! Мелко порезанные дыни, яблоки, апельсины или грейпруты!!! Один раз давали бананы!!!))))))
Напитки - разбавленное Юпи.
Спиртное местное мы не пьем... Когда-то давно, когда были первый раз в Египте, - хватило. Везли с собой свой виски, не предполагая, что могут быть проблемы с колой!!!))))))Однако, кола выделяется в минзурках объемом 100 грамм... (Пиво наливается в такую же тару). Если и захочешь ею запастись, не получится, т.к. доступа к апаратам с напитками нет. Напитки наливаюстя самими "барменами"!!! На баре, возле бассейна, увидели, что колу наливают прямо из 2-х литровой бутылки (аппарат не работал). Спросили, колько стоит, если купить! Добродушный египтянин ответил - 10 USD. (В Хургаде бутылка колы 2,25 л. стоит 1,1 usd). Пошли на бар возле аква-парка, договорились с другим "барменом" что-бы за 1 доллар налил в пустую 2-х литровую бытылку колы из аппрата!!! Однако, не тут то было... Прибежал "бармен" из бара возле бассейна, показал на нас пальцем, и сказал не наливать!!!)))))) В итоге, дали мы "бармену" из бара возле аква-парка 5 usd, то он нас до конца отдыха бесплатной колой поил!!!))))))) Говорил, где он будет работать на следующий день... Мы приходили, втихоря давали ему бутылки, он наливал колы сколько надо!!!
Очень понравилось море... вернее его обитатели!!! Из воды не вылазил!!! Очень красивый караловый риф, много рыбок, которые подплывают прямо к рукам!!!
Бассейны грязные!!!
ЛУНОПАРК. Дают один талончик на одного ребенка на одно посещение одного атракциона!!! Если у Вас двое детей, то нужно будет решить, кто будет кататься.
Сам я не из России. Белорус. Живу рядом с границей с Польшей (в г. Гродно). Летаем всегда через польских туроператоров из Варшавы. В предыдущих отелях было очень мало русских (процентов 10 от общего числа отдыхающих). Здесь же слышал только русскую речь (процентов 95% отдыхающих) и только где-нигде поляки (которые с нами прилетели). Сложилось такое впечатление, что это просто отношение к нам (русским, белорусам, украинцам) такое... По-этому так и ведут себя в данном отеле!!! Никому не рекомендую туда ехать!!! Мой совет, прислушивайтесь к коментариям!!! Мы начитались много плохих отзывов о данном отеле, однако, рискнули поехать... Итог - полное разочарование, и испорченный отдых!!!
Для сравнения, были с 04.01.2013-по 11.01.2013 в другом отеле в Хургаде. Русских было очень мало (в основном немцы, англичане, поляки, голландцы). Тоже летели из Варшавы. Питание - процентов 50 блюд менялось ежедневно. 2 раза в качестве главного блюда были креветки. Тунец. Утка... крабы были чуть ли не ежедневно (я их в номер набирал по две тарелки под пиво). Фрукты только целые - яблоки, бананы, апельсины, грейпфрукты, хурма (правда, есть не смог... очень сильно вяжет), мандарины и др. Даже клубнику один раз давали, хотя и январь на дворе был (не сезон). Напитки из аппартов - подходи, наливай сколько угодно!!! Бассейны чистились казжый день (специальной щеткой по дну, плюс вылавливались листья плавающие). Персонал весь дружелюбный, все улыбаются!!!
Пиво - без проблем брали по 8 стаканов объемом 300 грамм!!! Никаких ограничение ни в чем.
Познакомились с ребятами из Саратова. Они сказали, что очень дорогой отель для россиян (они платили 45 000 российских рублей с взрослого человека), мы, с вылетом из Варшавы, 510 usd с человека. Может по-этому и отношение совсем другое, т.к. почти нет русских.
3
turist2013
Дата отзыва: 08 июля 2013
Сегодня вернулись с "отдыха" и сразу спешу поделиться впечатлениями об отеле. НОМЕР. Приехали мы поздно, около 24.00, но заселили нас в номер быстро. Первое впечатление от номера-духота и застоявшийся запах (кондиционер не успевал охлаждать воздух). На постели - след от ботинка, а когда подняли одеяло-на простыни крошки и мелкий мусор (постель не меняли перед заселением!!!) О существовании пылесоса в этом отеле и не подозревают, на полу было полно мелкого мусора и волос... Детская кровать была без матраца, на ней спать невозможно, поэтому пришлось с ребенком на одной кровати ютиться. На следующий день мы попросили (за 20 долларов) поменять номер. На ресепшне согласились быстро, но готовили нам номер более 5 часов. Ну это еще ладно. Заселились в номер, в котором была такая же "чистота", как и в предыдущем номере. Радовало одно-нормально работал кондиционер и стояло уже три нормальных кровати. Если Вы оставляете доллар уборщику, то даже не мечтайте, что у Вас будет произведена уборка номера, нет. За эти деньги он Вам только скрутит из грязных или мокрых полотенец крокодила или лебедя и положит его Вам на кровать. На балконе уборка вовсе не проводилась. КУХНЯ. Питание в этом отеле - это отдельная печальная история. Наша семья-не привередливые к условиям и к еде, но ЭТО было что-то! Фрукты-это порезанные на кусочки яблоки и дыни, замоченные в местной воде (наверное, чтобы не чернели)...люди ложкой достают из этой воды себе фрукты... Кусочек арбуза Вы сможете откушать за 2 евро!!! Разнообразия блюд абсолютно никакого, выпечка одна и та же; из морепродуктов два раза были крабы (из запашком) и пару раз тушенные осьминоги; курица правда была каждый день и мясо тоже было, но...; напитки лучше не пить - это сплошное жадно разбавленное Юпи. Чай и кофе-только название. Больше не хочу о кухне писать, но чтобы было ясно, чем это питание заканчивается - все сидели на таблетках (расстройство желудка гарантировано). Общались со многими земляками в этом отеле, многие спаслись от ЭТОЙ болезни только антибиотиками. ПЛЯЖ. Пока дождались автобус, в котором все места были заняты, из них 20% местным персоналом, который и не думал уступить место туристам, пока не вышла охрана и не попросила их выйти и пройтись пешком, то настроение сразу "улучшилось". Пляж грязный, с детьми в море не смогли купаться - сплошные кораллы, а с понтона-очень глубоко. Больше на море мы не ходили, сидели у бассейна. Бассейны толком не чистятся, если нырнуть в маске, то стены все грязные. Бар у бассейна работает с 10 утра. Анимация первые три дня выходила на работу к бассейну к 12 часам, включала музыку и уходила на Wi-Fi. Потом правда бригаду аниматоров сменили, ребята приходили к 10 утра и работали )) ЛУНОПАРК. При заселении Вам дадут талончик на одного ребенка на одно посещение одного атракциона!!! Если у Вас двое деток, то нужно будет решить, кому из них больше хочется покататься. Дальнейшее катание платное: первые два дня одно катание стоило 5 евро, в последние дни нашего пребывания одно катание уже стоило 10 евро. Вот так-то. АКВАПАРК работает два часа до и после обеда. ОТНОШЕНИЕ к русским, украинцам, белорусам-отвратительное, видимо наш брат когда-то показал себя с "лучшей" стороны))), что нас там игнорируют по полной. В отель Serenity Fun City 5* не рекомендую ехать! Одно РАЗОЧАРОВАНИЕ, ГРЯЗЬ, ХАМСТВОи Т.Д.
7
zekrus
Дата отзыва: 30 мая 2013
Всем привет!
Были в конце мая 8 дней (-2 дня из 10 украло тур агенство "Горячие путевки" в купе с тур оператором "Тез Тур" обои винят авиакомпанию которую мы не заказывали - нашли на кого свалить - воры). Будете с ними заключать договор обязательно вписывайте номер вашего рейса и время вылета. В целом отель супер. И питание и развлечение не высоте. А вот море хуже чем в Турции (1. из-за шторма и акул все половина отдыха с красными флагами - купаться нельзя, 2. очень ветренно - ребенка просто сносит не говоря уже об кораллах). До катамаранов, лодок идти 2 км. На 3х человек дают 2 полотенца (уборщику пофига, что ребенок спит на одном денег давать без полезно не понимает). У ветра есть большой плюс - сносит всех комаров. Там маскиты просто специальные, даже не чувствуешь когда кусают. Да, чуть не забыл если у вас ребенок не болел ветрянкой 100% вы ее там подцепите и будете лечиться доктор стоит 30 долл. за франшизу и 30 за лекарства. В целом отдохнули не плохо. Очень важно общаться как можно плотнее с русскими аниматорами много могут подсказать (например на детской дискотеке дают купон в лунапарк или в игровую комнату). Главное что бы ребенок не стеснялся. Если ребенок не умеет плавать думаю ему реально очень будет сложно плавать и в море и на горках. Если бы не задержка при отъезде то отдых бы удался на 100% (+/- мелкие неприятности). Да, чуть не забыл ребенка нет возможности оставить поиграть в детской игровой комнате, т.к. с ним ни кто не будет заниматься и уж тем более отвечать за него (т.е. ни мама ни папа не отдохнут).
6
Makumba-ua
Дата отзыва: 13 мая 2013
Добрый день! Сразу скажу что не ждали от Египта в очередной раз ничего особенного. Тут и раньше не было такого а теперь когда у них в стране кризис и безвластие, сложно ожидать чего то.... Заселили быстро, но при пустом отеле (не более 30% заселенности) долго не хотели менять на другой номер. После 5 часов разговоров переселили, но потом еще столько же несли доп.кровать для ребенка!!! При этом все время говорили что уже несут, в обще уроды как всегда в своем духе. Разнообразием и количеством еды отель не отличается, но отсутствием фруктов выделяется! К аквапарку и лунапарку вопросов не было, но расчитан на детей до 10 лет не более. Для дайверов рекомендую местный дайвцентр, цены нормальные-сервис тоже. Риф на пляже тоже хорош для погружений днем и ночью, живность и глубина на любой вкус. А вот квадроциклы у отеля лучше не брать, разве что вы начинающий или с детками решили попробовать, но видео диск точно не покупайте-выброшенные деньги, снимать вообще не умеют!!!!!!! В общем, Египет Он и в Африке Египет!!!!! Дешево но сердито. На обратной дороге услышали отзывы туристов из соседних отелей и ужаснулись, одни говорят про аншлаги в отелях и необходимость чуть ли не в 4 утра занимать лежаки на пляжи, другие про массовые отравления. Тут с этим повезло))) и на том спасибо. Ехали ради Красного моря и аквапарка для ребенка-вот и наслаждались)))
5
Epi-kul
Дата отзыва: 10 мая 2013
Когда вы выбираете Египет,то не забывайте,что сервис тут хромал,хромает и видимо будет хромать! Вот такие они Египтяне: неторопливые,нерасторопные,нечистоплотные и т.п. Отдых выбрали в отеле "Сиринити Фан Сити" в Макади Бэй из за огромного аквапарка, ну и конечно же,чтоб была система"Ультра все включено"(зная своих детей,нам нужно именно это). Вообще на территории два отеля,а хозяин один,но как я поняла"соседи" в аквапарк нашего отеля ходят за деньги! Аквапарк конечно шикарный,горки на любой вкус,да и сам внешний вид похож на сказочный замок! Везде спасатели! Бассейны везде ледяные-это кошмар! за здоровье детей, лично я боялась, т.к столкнулась с этим впервые! Территория не совсем зеленая,отель то ведь новый! Зато соседний отель,выглядит уютней за счет зелени! Море у "соседей"-для меня это было далеко! Я конечно же знала об этом,но была настроена лишь на заявленный променад! Ходит маленький автобус на пляж конечно, но какой то "колхоз" получается :выходишь в пляжном одеянии,идешь через ресепшен,выходишь из него,и стоишь ждешь.... Всегда по разному, до 20 минут-пожалуй максимальное! За это время(если это утренние часы), может скопиться большое количество людей, много из них с колясками-и есть возможность, что именно в этот автобус вы уже обломались попасть! Пляж позорный: море у берега постоянно мелеет, чтоб дойти до глубины,нужно в специальной обуви шагать метров 500! С кораллами тоже аккуратно,если волны,то можете протаранить свое тело! Есть понтон, людей тоже скапливается много,но там в море сразу глубинный обрыв,кто плавает не очень, то будьте внимательнее! Красота Красного моря- конечно прекрасна, рыбы неземной красоты, но конечно же разглядеть их можно только в маске! На территории соседнего отеля можете пользоваться лишь пляжным рестораном, в принципе и напитки и перекус там в выборе! Насчет своего основного ресторана: меня возмутило,что официанты не обслуживают за столами(не приносят напитки), они убирают со столов грязную посуду, но делают они это крайне лениво и редко! Начинают все бежать за напитками, дети несут переполненный стаканы с соками, сталкиваются, разливают! Официанты делают вид, что не видят, это же дело уборщиков, а их и нет вовсе! Фруктов уж везде горы, но здесь же просто нищета! Яблоки режут на дольки, апельсины так же, бананы, если и повезло увидеть, то качество"гниль"! Дыня правда иногда радовала! И с остальным в ресторане, тоже выбора нет! Качество еды оставляет желать лучшего, все пресно и не вкусно! За мясом скапливается очередь, за яичницей и блинами тоже! Соки кстати" Аля ЮПИ"! И стаканы чуть ли не по счету, бывает и стаканы нужно в очереди ждать( пустые пока что)! Номера убирают не плохо, а на лестничных пролетах похоже никто не убирался, если идти в длинном платье, то у тебя есть шанс все подмести! В комнатах, где санузел, какая то вонь мочой, нам даже номер пришлось менять, не возможно дышать, противно! Вызвали с ресепшена, чтоб они ощутили это все своими носами, они нам притащили освежитель воздуха! Нас конечно это не устроило, и мы добились переезда! К концу отдыха и там начало вонять! Анимации для детей нет, уж очень она вялая и незаметная! Был вечер для деток, так они половине дали мороженое, а остальным "фигу с маслом"! Пришлось мне внести пару словечек, чтобы и моим детям досталось! Только под моим недовольным и громким высказыванием они выдали мороженое еще нескольким детишкам, им же не нужен скандал! Вот такое впечатление сложилось у меня об отеле" Сиринити Фан Сити"! Да не обидется на меня хозяин этого отеля! Если постепенно исправит все недочеты, справится с жадностью- то цены ему не будет!
6
paniardolynk
Дата отзыва: 07 мая 2013
Ездили семьей, дети 10 и 4. Всем понравилось. У нас был Family room на 3 этаже, вид на бассейн и пальмы. При заселении не возникло никаких проблем, хотя приехали утром. Заселили нас минут за 15, причем носильщик привез вещи в номер, предлагал и младшего сына на тележке прокатить, но ему самому хотелось прыгать. В номере было чисто, все работало(сейф, душ, кондиционер, фен и т.д.) Погода была очень летняя, море немного волновалось, но плавать можно было. Скажу честно: мы не пьем спиртного и едим немного, так что многим наш отзыв будет неинтересен. Еда была немного однообразная, но выбор всегда был и никто не страдал по этому поводу, мы вообще не обращали на это внимания. Билеты на аттракционы 8 евро за 8 штук, нам на неделю хватило, причем на автодроме катались все, а в последний день на детском карнавале их еще бесплатно выдавали на каждого ребенка. Аниматоров мы не ловили, старший сын бегал играть в дартс, а вообще мы сами себя развлекали. Пляж недалеко, ходили пешком через соседний отель, там чисто, бар работает, есть еда и питье, верблюд, лошадка и сувениры, есть дорожка в море возле дайвинг-клуба, понтон для хорошо плавающих и достаточно лежаков для загорающих. Отличное место, чтобы играть в Кусто! Рыбы, скаты, кораллы, морские звезды - в изобилии. Мы были просто в восторге! После Черного моря Красное море просто живет и шевелится, и переливается всеми цветами. Проблем серьезных у нас не было. Мелкие решались с помощью персонала, мы всем улыбались, и нам никто не хамил. Ездили на экскурсии Батискаф, Дельфинарий, Белое солнце пустыни, Луксор(муж один) Больше всего понравилась пустыня: Катались на квадроциклах, багги и верблюдах, были в бедуинской деревне и ночью мчались назад на джипе через пустыню. Было интересно!
5
rozhkova5
Дата отзыва: 07 апреля 2013
В первый день по приезду нам очень понравилось: мы попали на конец обеда, нормально поели в столовой рис с курицей и овощи. Заселили нас в номер (стандарт) - одна большая комната с 4 кроватями, все довольно новое, чисто. Было 32 градуса тепла на дворе, красота, вроде после снега. Пока поели и заселились, покупаться уже не успели. Ужин нам понравился меньше. А с утра следующего дня стало понятно, что с питанием все плохо: выбор еды маленький, ну да это бы ничего, если бы качество нормальное было. Из съедобного -омлет (2 разболтанных яйца, часто плохо прожаренный) и сыр с булочками. Творог есть невозможно-невкусный, как и большинство всего остального. Если выносили что-то нормальное из еды с кухни, сразу налетала толпа народу и разбирали поднос еды. Так бывало с картошкой фри. Напитки - крашеные, соки-тоже. Колбаса несъедобная. Мясо жесткое. С погодой нам тоже не очень повезло. Только один день не штормило море. Ветер был постоянно.
Самое печальное-это их антисанитария, благодаря которой в отеле разгулялась кишечная эпидемия. В основном страдали дети. Буквально поголовно. Люди в панике бежали к доктору. Симптомы: высокая температура, ломота во всем теле, рвота, понос. Мы тоже с младшим сыном пострадали. Немного меньше чем наши соседи, у которых была под 40 температура, и то наверное только потому что я всем дала сорбекс когда стала ходить инфекция. Люди только об этом и говорили. Самое ужасное, что никто в отеле ничего не предпринял чтоб это как-то исправить. Во всех местах только и слышно было как люди жаловались о том, что заболели дети.
Еще они жлобят на всем,чем только можно. На столах нет бумажных салфеток. В баре дают по 2 стаканчика напитков в руки, маленькие 150 граммовые стаканчики, которые еще и налиты не до конца. Пивка не попьешь. Не будешь же к ним каждые 10 минут бегать: чтоб пол литра выпить это раза 3 туда-сюда бегать. Бары не слишком близко к лежакам.
WiFi не работает. Анимации нет. Вода на горках и в основном бассейне ледяная.
Арабы-злые и наглые хамы.
Когда заболела наша соседка, я хотела ей отнести булочку и сыр. Она сутки ничего не ела и не выходила из номера. Мне не разрешили. Сказали, что она может позвонить на рецепшн и заказать бесплатно в номер. Когда заболел мой ребенок и я заказывала ему еду, на рецепшн сказали-идите сами берите в столовой.
Перед отъездом я пришла попросить булочки и сыр в дорогу. Мне отказали, т.к. я не пришла за день. Было 10 утра, Мы уезжали в час дня. Сказали, что нужно было вчера еду заказывать. На обед в главную столовую нас в последний день не пустили, сказали- идите возле бара ешьте закуски. А там в основном жареные блюда давали. Прекрасно при отравлении!
Короче вывод такой, что если Вам дорого здоровье, не едьте в этот отель!
7
OlesjaM
Дата отзыва: 02 апреля 2013
Были с 18 по 28- Я и ребенок 4 года. Номер 5116. Заезд в 8 вечера по местн. выдали конверт с ключом, картами на полотенце, билетами на развл. и картой. Все чисто и убирали ежедневно- если попросить уборщика- на нашем этаже его звали- Босса (как звучит на арабском не знаю)-, -он заменит постельное и полотенца по несольку раз в день- ребенок пролил на постель- попросила вежливо на полурусском-полу английском- не понял- нарисовала- и он не отказал. Администратор приходит в 9 часов утра- зовут ее Елизавета- обращалась несколько раз- всегда была на месте. Бассейны теплые- только на горках для людей старше 10 лет справа- все три. Слева- бассейны у горок не подогреваются- но они не ледяные- уж точно)- зачем ехать в марте и просить теплые бассейны - если о них и не заявлено. Бассены на территоии, как раз начинающиеся от нашего номера- вполне купабельны- после обеда всегда плавали- Детский басссейн с горками для детей от 4 лет и детский аквапарк у деского клуба- подогреваются!!! Анимация- её для взрослых как таковой нет- большинство шоу- и всяких вечеринок проводятся в соседнем отеле- макади.- Это и понятно- отель фан сити ориентирован на отдых с детьми- меня бы не устроили шоу и крики - когда мой ребенок спит. Карусели- 4 билета дали бесплатно, 8 билетов покупали- 6 евро, видеоигры у лобби бара-ребенку не показывали- не поощряем подобные забавы. А вот в 6д кино (билет дали при заселении)- использовали- что там- не знаю- ребенку понравилось. В 20.30 деские танцы- ребенку нравилось, карусели часов с 7-8. Расписание всех развлечений- в основн.детских- на стендах у детского клуба- и у входа в ресторан основного питания. записывались в итальянский и турецкий ресторан-бесплатно- за бесплато- ничего и особенного. Дважды попали на русский день- он по средам- приходят из соседнего отеля на ужин, ужин в этот день ничем таким не отличается от других- был борщ- но он не борщ в моем понимании пельмени готовить не умеют- люди, соскучившись по домашней еде- стояли в очереди. О питании отдельно- не все съедобно- в моем понимании- говядина и курятино0перепелятина- были каждый день- пару раз- показалось- свинина, рыба - типа пангасиуса, пару раз кальмары с овощами, осьминожки , овощи-ежедневно- фрукты- по сезону- бананы, яблоки, дыня-зеленая- но сладкая, гуава (не поняла что это такое), апельсины-очищенные , мандарины- целые. В предидущем посте молодой человек- фруктов не ел, видимо не там искал.Тортики ребенок ел- я больше по утрам булочки- соблазнилась- итог не порадовал- 1.5 кг к без того лишнему весу. Завтраки однообразны- выбор падал на яичницу- сыр пару сортов, овощи на гриле, булочки, хлопья (молоко для кофе лучше в бидоне молока для хлопьев), масло слив., пюре картофельное- ребенку, тосты . Колбаса- соевая. Не проходите мимо заправок к салатам- в глиняных горшочках и бутылках- овощи гораздо вкуснее. Снек бар у бассейнов работает только один- пицца и гамбургеры, блины печь не умееют. Все бары, видимо, откроюся, когда отель будет заполняться полностью- три корпуса у аквапарка пустые- что то доделывают. Мороженое с 3-5, не всегда было к 5 вечера- кого то это огорчало, нам пополам на это. Мороженого в рожках(сначала в стаканах было) хватало на всех. Аквапарк- ради него и ехали- без нареканий, катались. Сначала в теплых горках- потом в неподогреваеых- адреналин компенсирует неподогретость- оранжевую горку не осилила- чувство самосохренения сильнее- страшно. Сплав по искусственной реке- на лодке- не плавали- жарко- грести самой лень. Не пренебрегайте предупреждением снять цепочку при катании на горке- таки потеряла свою- с раннего утра нашла - но не свою- сдала на ресепш.-администратору- мою так и не нашли. бассейны чистят- может и засосало чистильщику- бакшиш. О. О чаевых- никто не выпрашивал, не настаивал- носильщику предложила шоколадку или доллар- выбрал шоколадку- радовался , как дите. Уборщику отдала 10 долларов вперед- нам и воды, колы, швепсс носил- думала в счет запишут- ничего подобного. Полотенщику дали доллар-он рад был нам, как родным. С чаевыми все. Багаж завернули за 4 долл сумка- в отеле напротив 5 долл, в аэропорт. 7,. Спиртное не употребляю- о качестве судить не буду- колу наливали из бутылок- на розлив из машины, как и юппи. О покупках- у ресеп. магазины- посредине- продавцы-христиане и у бассейнов справа четвертый и пятый магазинчики- торговаться надо как в последний раз в жизни- магниты, полотенце, жилет надувной, насос водный 5 долларов каждое, магниты по 1 долл., вперемешку с двухдолларовыми- чуть не подрались. О море- отель на второй линии- до моря пешком 5 мин- выход из ресепш. или на автобусе без дверей синего цвета - ездит часто- мы ходили пешком. Кораллы на пляже- мертвые, пляж песочногалечный. Видели рыбок, белую змею- она посредине пляжа , 2-3 м от берега, осьминожку и крабиков- после отлива- с утра- справва за скалой их всех размеров- прячутся в раковинах- на песок положить- выползают из них. С понтона- метров 30- живности поглядеть можно больше. О отеле в общем- нормальное питание, детские развлечения, теплые бассейны, не навязчивая анимация,не навязчивые продавцы услуг (отказал пару раз- больше не подходят), отсутсвие пяных в драбадан (все с детьми от одного до 4 х на семью), адекватный персонал- не хватают за руки, здороваются и интересуются делами, управляюящий- европейской внешности мужчина- постоянно следит за всеми работниками- пробует еду в ресторане. За отдых мама + ребенок 43 тр. 10 дней.
4
turist8338
Дата отзыва: 31 марта 2013
Здравствуйте туристы… Приехали с женой с Египта, отель Fun Sity(макади бей) подле Хургады. Были с 17.03.13 по 28.03.13. по программе ”Все включено”. Мне 27 лет, жене 22(считаю немаловажно указать возраст) детей нет. Постараюсь как можно точно изложить впечатления от прибывания в Египте и непосредственно в этом отеле…
Египет встретил нас не прекращающимся ветром (хамсим или хасим), наш гид сказал что этот ветер дует 50дней подрят, но мы попали на последние 3дня. Наверное это так и было, потому что через 2дня ветер правда успокоился… на день и начался снова… Из 11 дней безветренных было 2(наверное неудачный сезон). Приехав в отель, мы увидели поистине потрясающее лобби и холл, все сделано со вкусом и весьма красиво. Впечатлились. Но на этом все хорошие впечатления закончились… На рецепшине, довольно милый на первый взгляд мужчина со звучным именем Амгад(фото прилагается) выдал нам карточки на полотенца и номер и сказав, что это очень хорошие номера отправил нас в апартаменты… Увиденное поразило меня до глубины души, я сфотографировал все, что я увидел по прибытию в номер и предоставляю вашему вниманию… Постель была в каких-то странных кровеносных пятнах, унитаз был грязным до такой степени, что на него не то что садиться было омерзительно, смотреть то тошно, пол нигде убран не был, а в раковине плавали какие-то остатки биологического происхождения как я понял от прежних хозяев… Самое удивительное, что при всем при этом, номер то был убран!!! Я это все сразу сфотографировал и не желая жить в этой помойке отправился на рецепшин… Взяв с собой этого амгада и приведя его в номер, показал все и попросил заменить номер, на что получил отрицательный ответ(типо все занято, хотя на момент прибывания отель был просто пустой). Мы собрали вещи, которые жена успела разложить и отправились в лобби, ожидать администратора который должен был появиться примерно через 3-4 часа. Т.е. на месте администратора нет, он появляется когда хочет. Не прошло и 30мин нашего прибывания в лобби, как наш караван двинулся смотреть другой номер, в котором так же было убрано на 50% с видом на стройку и от которого как следствие мы тоже отказались… Просидев еще минут 15, мы двинулись в сторону следующего номера, который был сносно убран и имел хороший вид на бассейн и территорию отеля… Здесь мы и остановились. На это ушло около 3часов с момента прибытия в отель… Уставшие и возмущенные таким отношением(а оно поверьте было отвратительным), мы приняли душ и отправились осматривать место нашего отдыха…Вот так начался наш отдых…
Территория поистине огромная и очень красивая… Много зелени, бассейны, лунопарк, аквапарк(все это в лучшем виде на сайте отеля, поэтому смысла выкладывать фото нет, выложу только то, что увидеть нельзя)… Но не все так хорошо и красиво как кажется. Музыки на территории отеля не было вообще(появилась за 2 дня до уезда), вода в бассейнах ледяная, за исключением одного(куда скатываются с горок камикадзе и др), на всю эту огромную территорию(около 130 или 150тыс кв. м.) работает всего два бара, в которых частенько в разгар дня заканчивается пиво до следующего дня, пиво дают по 2 стаканчика 100гр в руки(не набегаешься), аниматоров не было, т.к. их моментальное появление на 30-50мин не считается(их- это 2человека), бармены тихо ненавидят туристов и при каждом удобном случае это демонстрируют(не участвовал, наблюдал со стороны), при чем за их хамство им ничего не говорят(продолжают работать), обслуживающего персонала не хватает реально раза в 3-4(частенько можно увидеть как менеджеры среднего звена работаю официантами, грузчиками, принеси-подай). Кухня- это отдельный разговор, но так как много написано постараюсь кратко. Кухня всегда однообразна(имею в виду завтрак один и тот же каждый день, обед и ужин так же), пища не вкусная, за исключением некоторых блюд, от вида которых к концу отпуска просто воротит(я например наелся пасты и тостов на очень долгий срок), выбора нет(основных блюд 10-12, салатов 10-12, кондитерских видов10, из фруктов яблоки, резаный апельсин, мандарины бананы и дыню расхватывают сразу, если не успел значит не поел)… Пища реально НЕ ВКУСНАЯ!!! Наблюдал такую картину, упал поднос с приборами, их собрали и пошли дальше раскладывать… Санитарные нормы в кухне и самом отеле сносные, бывает попадаются грязные стаканы… Закулисье конечно не видно… Хотя заглянув за барную стойку, можно смело сказать, что чистота только показная(тены и пол- очень грязные)… Вообщем, кого то аспект гигиены и вкусовых качеств пищи вовсе не волнует…
Wi-Fi ловиться с трудом(я видел людей в интернете, но сам, не поймал… У меня Galaxy 2)
Сам Египет очень грязная страна. Просто нериально грязная(я думал такого не бывает)… Так загадить пустыню- это надо умудриться… Из такой повсеместной грязи и анти-санитарных условий, можно сделать только один вывод: Египтяне- люди сжившиеся с грязью и адаптированные ко всем инфекциям своего региона, либо привиты… Незнаю… Сегодня 31.03, а у нас с женой до сих пор расстройства пищеварительной системы(жена вообще сильно отравилась в последний день, думаем на яхте из-за фруктов. Я слабее, во время экскурсии ”Луксор” ). И вообще, сами представьте как может убираться мужчина-египтянин(при том, что весь народ грязнули)… Ведь все делают именно мужчины, абсолютно ВСЕ… Женщины не работают вообще. Никто и нигде…
У каждого свое понимание отдыха. Я написал так, как увидел я и с чем столнулись мы…
Хорошо читайте отзывы, ведь пиар- менеджеры данного отеля работают… И судя по тому, что я читал- РАБОТАЮТ ВЕСЬМА НЕПЛОХО!!! Сами посудите… Отель новый, а тут что не отзыв, так сплошной ЧЕРНЯК!!! Вот и приходиться их брату как то выравнивать ситуацию… Это же все таки Бизнес, в котором человек- это сырье… Клюнет или нет…
7
luchikk
Дата отзыва: 12 марта 2013
Недавно приехали из этого отеля (отдыхали с 26.02.12 - 06.07.13). В Египте я 5-й раз, сравнить есть с чем. Отель хороший, новый, все чистенько, аккуратно, персонал очень приветливый. Номера достаточно просторные, все с балконами, на мой взгляд удобнее жить в номерах, которые ближе к ресепшен. Достаточно комфортно в этом отеле в ветреную погоду, так как корпус отеля расположен так, что со всех сторон защищает от ветра, поэтому на территории всегда тепло. До моря идти минут пять - совсем не напрягает. Территория относительно небольшая, практически вся занята аквапарком и лунапарком. Аквапарк очень хороший, горок много, на любой вкус. Все детские аттракционы каждый вечер проверяют перед тем как дети начнут кататься, но желающих было не так много, может потому что не сезон был и народу в отеле было мало. Цены на аттракционы 8 евро за 11 билетиков. Игровые автоматы в холле отеля по 2 доллара. Для детей каждый день в 19 часов показывают мультики на русском языке.
Единственный минус у этого отеля (лично для меня) это отсутствие детской площадки, деткам вечером некуда себя деть. Все развлечения для детей за деньги.
Может что-то не отразила, спрашивайте, с удовольствием всем отвечу :)
6
prohorova5
Дата отзыва: 18 января 2013
в баре на самом нижнем этаже есть "уголок мамы", включает в себя блендер и микроволновку. написано, что 24 часа. мы пользовались только днем, так что про ночь подтвердить не могу.
в отельной аптеке есть подгузники, трусики, немного детского питания и соки. также подгузники для плавания. в соседнем отеле есть каша.
детскую кроватку дают капитальнцю деревянную, а не манеж.
ну и не могу не сказать про интернет... это ужас... даже картинки на фейсбук грузятся по несколько минут.. один стресс, а не интернет
9
vgklesareva
Дата отзыва: 13 декабря 2012
Хочу поделиться своими впечатлениями об отдыхе в фан смти. Перед поездкой прочитала отзывы я испугалась. Никому не понравилось, за исключением девушки с ребенком. Теперь я понимаю, сколько людей, столько и мнений. Мне понравилось все! Даже неподогреваемые бассейны, они видимо расчитаны на моржей, дочка закалялась, зато на море вода была прекрасная, там мы и купались. Обслуживание было хорошее, персонал очень приветливый, все здороваются, номера отличные, убирали хорошо, питание на любой вкус, выпечка очень вкусная, а кто не доволен наверное "зажрались". Очень хорошие аниматоры, и детские, и взрослые. Детские вобще девочки наши русские, Наташа, Юля и Танечка, умнички, детишек развлекали и днем, и вечером еще детская дискотека, каждый день был чему нибудь посвящен, моей дочери очень понравилось. "Взрослые" аниматоры Таня, Вова, Ильяз, Дима-Карлос, Сара и Главшпан тоже молодцы, всех организовывали, веселили, показывали представления, если посчастливится попасть в период их работы останетесь очень довольны, Танечка ведет аэробику, а Сара"Нефиртити" в среду рисует на лицах детей кого они пожелают, наблюдать очень интересно, а сколько радости это детям доставляет, словами не передать. Вобщем мне очень понравилось, жаль была только одна неделя, я бы и от второй не отказалась.
8
bilinska
Дата отзыва: 16 октября 2012
Хороший отель, стоит поехать.
Существует 2 минуса: Вход в море нужна обувь.
При заезде на номер выдаеться 2 бутылки по 0,5л воды, а затем ты ходиш с этими пустыми бутылками и наливаеш себе воды в ресторане или на баре. Для гостинницы в 5 звезд как то не годиться.
10
natalililov
Дата отзыва: 14 октября 2012
Всем привет) Отель новый, большой, красивый, "не-уставший", там реально весело и всегда есть чем заняться (и в.ф.бесплатный)). Аквапарк - супер, что приятно: на горки можно подниматься на лифте и конечно можно укататься до головокружения)) Тоже и в Лунапарке))) Сейчас уже отель заполнен, людей много, но толкучки особо нет, еда - выбор не большой, фруктов не много, фреши платно(, тем не менее каждый найдет что-то для себя вкусное, еще нет табличек на русском и не всегда и на английском, приходилось методом научного тыка) все пробовать прежде чем класть в тарелку. Персонал приветливый), на мой взгляд больше делают вид что не понимают)) им так проще). До моря идти или ехать совсем не напряг, шаттлбас подбирает всех и по пути. В воду лучше сразу с маской и в обуви и конечно, соблюдая самые простые правила безопасности, получите море удовольствия - рыбок очень много))) и стайками и одиночных главное не забыть вылезти из воды)))))они нереально красивые))) море было очень теплое, теплее бассейнов). Еще там ходят разнообразные предлагающие массаж,пиллинг,всякую разную фигню - я отказывалась - где-то на 3-й день они вас узнают и потом тоже теряют интерес, но как только вы с ними вступите в разговор - берут измором, процедуры весьма сомнительны так что лучше быть стойкими). С гидами не все просто: они активны приглашая вас на экскурсию, но чтобы узнать время вылета и заставить позвонить в аэропорт это проблема (непосредственно о гидах Корала), говорят и понимают русский прекрасно, но когда вам от них нужно то чего им лень - имитируют слабоумие по полной типа не знаю как позвонить в аэропорт и т.д. а так все люди как люди))) На мой взгляд этот отель идеален для разных детей особенно постарше, которых родители отпускают бегать везде)) они быстро кучкуются и начинается веселье)))))) В общем мне понравилось))))) всем приятного отдыха)))
8
r.n.z.
Дата отзыва: 02 октября 2012
Когда предложили поехать в этот отель, не мог найти отзывы. В основном находил отзывы иностранных туристов, поэтому пишу из отеля,желающим сюда поехать.
В Египте уже был 3-и раза, так же был в других странах, в том числе в Европе, надеюсь все будет объективно.
Отель новый, не заполнен до конца, поэтому везде свободно (ресторан, пляж, бассейн, аквапарк, лунопарк). Контингент в основном - русскоязычные, много детей разного возраста. Шумные вечеринки и "попойки" очень большая редкость.Персонал владеет русским языком (ограниченно), даже уборщики. При заезде выдается карта отеля с расположением заведений, режимом работы на языке посетителя.
Расположение, территория: на второй линии, рядом с отелем этой же ситемы Serenity. До моря можно дойти пешком, по красивой территории соседнего отеля за 10 мин, или на автобусе, который ходит от центального входа через 30 мин (до 12 часов) и через 1 час (до 18 часов). Расписание автобуса находится на регистрации. Отель предсьтавляет собой замкнутое пространство, все окна выходят во внутреннюю территорию (хороший вид.)На территории располагается бассейн (1,4 м, изогнутой линиии) с детским бассейном (40 см). Аттракционы для разного возраста. Еще один детский бассейн с множеством горок (для маленьких), рядом детский клуб. Ресторанный дворик (пицца, сладости, напитки, жаренная курица. Все с 12 часов) и Аквапарк (16-20 водных горок). Вся территория озелена. Есть магазины (масла, сувениры, сумки,украшения, детские игрушки, принадлежности для купания и т.д. Цены соответственно выше, но торгуйтесь, скидка от 30 до 50%).
Номер: стандарный, 50 м2 (с балконом или террасой. Дизайн современный. Мебель новая. Кровати 2-е 1,5 спальные. 2-е тумбочки, шкаф в прихожей, 2-а кресла, столик. Уборка ежедневно, смена белья раз в 3 суток. В номере плазменный тв, сейф (бесплатно: набераете любой шифр из 6 цифр, потом "Е" - закрывается, так же открыть), минибар (бесплатно, пополнение ежедневно: 3-и бутылки воды, 2 бут лимонада), кондиционер центральный (вкл и выкл из номера), фен, телефон. Вход в номер по магнитным картам (просите сразу 2-е, более не дают).
Питание: сеть ресторанов, основной находится в административном здании, 2-а (итальянский и восточный) посещение бесплатно один раз. Остальные (рыбный, японский) платно. Питание на территории с 5 утра до 1 ночи в разных ресторанах. Можно на регистрации брать талон и обедать в ресторане соседнего отеля, около моря. Питание стандарное, больше ориентировано на европейцев. Детское меню (каша, пюре - без соли,мясные фрикадельки, молоко - из пакетов и т.д.) Соки не натуральные, разведенные.По системе ульта есть пакетированные соки в отдельном баре.При необходимости, ни кто не запрещает выносить еду и напитки из ресторана, особенно для детей. Мороженное с 15 до 17 часов в баре около бассейна.
Алкоголь: с 10 утра, представлен местными производителями. По системе ульта в отдельном баре, более лучшего качества. В лобби-баре делают коктели по меню (5 видов), но могут сделать и по вашему рецепту.
Анимация: детский клуб - несколько небольших домиков с разными игрушками, свой дворик, есть велосипеды и машинки. Мой малыш был в восторге! С 1 октября там начал работать русскоязычный персонал. Вечером детская дискотека, после нее вечерняя программа. С 10 до 12 часов и с 15 до 18 часов около бассейна играет музыка и работают аниматоры (танец живота, аэробика, водное поло и т.д.)
Аквапарк: превосходен, для детей разного возраста, для подъема на горки можно пользоваться лифтом.Для гостей отеля бесплатно, работает с 10 до 18 часов.
Лунопарк: аттракционы для детей разного возраста. Платно, 1 евро, билеты продают сразу по 8 шт. около аттракциона - машинки, записыват по номеру комнаты, оплата при выезде. Ребенку очень понравилось!
Море: полотенца выдают с 8 до 18 часов по картам. На пляж нужно нести полотенце из отеля. Лежаков на всех хватает, пляж не заполнен. Песчанный (в их понимании) Для маленьких детей не удобен. Есть пирс и коралловый риф с множеством рыб.
Недостатки:
1. Отсутсвует в меню гриль (жаренное мясо, рыба). В соседнем отеле на ужине делают на улице. здесь вечером запекают в духовке и нарезают кусочками.
2. Рыба представленна постоянно одним видом - пангасиус, в разных заливках.
3. Приехали ночью,кроме нас ни кого. селили очень долго 30-40 мин.
4. В центральном здании регистрация (вход-выход) находятся на 2 этаже, а лобби-бар и основной рестран на 1 этаже. Нет лифта. Не удобно с детьми на коляске подниматься по лестнице. Рекомендую администрации установить пандусы.
Резюме: Соотношение цены и качества хорошее, пока отель не "раскручен" нужно ехать с детьми.
8
yankola
Дата отзыва: 04 июня 2012
Отдыхали семейством: я, муж и пятилетний ребёнок. В общем - понравилось. В отеле всё новенькое, модерновое, чистенькое, персонал оч-оч вежливый, старается.
Полное открытие этого отеля запланировано с 1 июля. Поэтому в наш период отдыха отель был заселён на процентов 20% от силы, в основном поляками и немцами. И это меня радовало, не было нигде толп народа, очередей, занимания лежаков с утра и т.д. Ну просто прелесть.
Аквапарк классный, как взрослый, так и десткий. Луна-парк тоже радовал нас каждый вечер. Для жителей Фан-Сити всё бесплатно, а вот для Макади Хейтс, который находится на первой береговой линии, т.е. напротив, и которым управляет один и тот же хозяин, - платно. На взрослые горки детей до 10 лет не пускают, ну с 9 лет можно уже приврать :-) С этим у них там строго, безопасность.
Еда в общем мне нравилась, были, конечно, и странные блюда (как для славян), но это и понятно.
Из недостатков:
- на момент нашего отдыха ещё не было Вай-Фай, приходилось брать в соседнем Макади Хейтс модем, что дорого - 20 евро в сутки, но обещали через две недели уже подключить Вай-Фай.
- до моря надо ходить через отель Макади Хейтс, или же автобусом подвозят, но он ходит редко, что не оч хорошо в жару, но правда посмотришь территорию другого отеля и сравнишь для себя с этим.
- небольшой выбор фруктов (грейпфрут, апельсин, финики, в последний день отдыха появились персики), и все фрукты нарезанные, а не целые, что неприятно; и рыбы только один вид, морепродуктов вообще не было.
- анимация пока слабенькая, но к концу нашего отдыха уже стала активней.
- в Мини-клубе одна девушка, полячка, русского и украинского не понимает, общались с ней на английском.
Почти весь персонал отеля говорит на английском. На русском лишь пару слов. На рессепшене только один араб немного говорит на русском, но лучше объясняться на англ. Но для меня это не проблема.
Температура воздуха днём была +36 - +38 градусов, в море вода теплее, нежели в бассейнах.
6
contramsk
Дата отзыва: 15 мая 2012
Привет всем путешественникам !
Пишу большой и подробный отзыв про данный отель видимо первый, так как сам не нашел ничего по нему (только от отеля описание) и в интернете нет отзывов , потому что отель открылся с 1 мая. Мой египетский опыт - ранее 7 отелей ( в основном пятерки Хургада, Шарм, Марсалям). Полетели в середине майских с 6 по 13 мая.
Летели от Пегаса через "Северный ветер". Летели на боинге 757, первый раз на данной модификации - весь салон сплошная открытая площадка по 3 сиденья с 3-мя туалетами в конце салона. Сидушки очень близко к друг другу жестко и неудобно. Кормили непонятно чем , омлет был подгорелый. Летели 5 часов. Прилетели , в аэропорту заполнили карточки (если хотите без очереди добавьте к визе 5 дол и за 20 вам заполнят и без очереди проведут))). Нашли ларек Пегаса , через окошечко оформились и поехали в отель. Наш отель был второй по счету, ехали минут 30, пейзажи не вдохновляли - какие то мусорки и свалки вокруг - ну заехали)) Когда подвезли к отелю стало немного спокойней - новое здание вроде.
На ресепшн вообще круто - все новое, прикольный дизайн, кожаные кресла и стиль хай тек! Одели красивые браслетики аля Пол Смит (ультраон) ))) Заселили в течении 15 мин - отмечу плюс сразу что предложили сначала номера посмотреть и лишь затем , если согласны багаж принести. Номер стандарт 2 кровати полутораспалки, большое зеркало, лсд тв, сейф, ванная все новое. У нас был 1 этаж выход прям на дорожку и бассейн , мы почти всегда так и ходили))) Небольшой минус шторы не закрывались только тюль так что все время в таком неглиже особенно вечером вас все видят (в конце отдыха нашли как закрывать)).
Приветственная корзина фруктов входит в ультра, а также в ультра входят бесплатные купоны на : пиво в баре (стелла артуа 1шт в день), кальян (отстойный как и всегда в египте угли горят , табак местный – в общем если любите кальян (и альфахер не пустой звук для вас - не берите, а если так побаловаться, то можно))) Еще 1 бесплатный купон на прачечную 1 мешок набить можно много.
По территории - она очень маленькая и "голая" - за 5 мин можно пройти от ресепшн до горок. Вообще горки и лунапарк единственное из-за чего сюда с детьми ехать. Для постояльцев отеля они пока бесплатные. Для всех остальных отелей за деньги (с Макади Хайтс люди приходили постоянно) Горки работают утром и вечером, есть несколько прикольных , которые и взрослым подойдут. В лунапарке есть 2 суперских аттракциона для взрослых - это цепочка (круче чем в диснейленде и астериксе , по ощущениям так колбасит что дух захватывает и Музыкальный экспресс - это вообще тренировка для космонавтов, пока не прокатишься не прочувствуешь, как сказала дочка - все полочки смешиваются в мозгу и потом долго не можешь порядок навести))) Ночью очень красиво все светится и сверкает. Фонтаны меняют цвета, везде блестит все, замок где горки подсвечивается (закос под дисней).
Вечером мини диско для детишек на польском языке, вообще анимация на польском в основном, так как хозяин отеля поляк и основной контингент поляки, но есть и на русском девочка аниматор в детском клубе. Анимации как таковой нету только вечером мини диско и шоу пару раз какие то ( с детками в основном).
Насчет моря - отель на второй линии чтоб прийти на пляж надо проделать определенные действия :
- поменять в своем отеле карточки на полотенца, затем пойти на ресепшн и взять купон резервации места на пляже и ресторане на пляже (пляж принадлежит другому отелю Макади Хайтс) затем выйти из отеля перейти дорогу зайти в отель Макади Хайс и по территории отеля дойти до пляжа ( на все про все от номера 20-25 мин уходило). Пляж не очень понравился - лежаки и зонты старые, подставки для головы у лежаков сломаны почти все, с местами проблем не было. Вход в море рифы поэтому с детьми маленьким не покупаешься (так у берега все бултыхались по щиколотки), заход с пирса какие то квадратики ноги больновато, зато там обрыв и возле пирса рыбки плавают можно с маской посмотреть и покормить. Но почти все время пока мы били большие волны и красный флаг что нельзя купаться (это никого не останавливало) поэтому как то мужчину на рифы прибило ногу поранил спасатели тащили в больничку. В общем очень аккуратно надо купаться. Но по рыбкам реально зачет – берешь булочку в ресторане и с детьми с масками вперед, возле тебе столько рыб сразу что приходиться убегать чтоб тебя не съели, они все у пирса плавают прикормленные уже видимо. Мы покупали карты с обитателями подводного мира и скажу вам половина рыб с этих карт там видели. Красное море есть Красное море – неотразимо красиво по подводному миру. Сейчас там сезон медуз их ооочень много, прям плывешь и руками и телом их цепляешь, весь пляж был ими усеян.
Если что то покупать, то несколько магазинчиков есть в Хайтсе и несколько в Фан сити. В Хургаду или до Молла надо брать такси 30 дол туда обратно. Написано, что есть автобус каждый день 2 раза в день – забудьте! Автобус едет при наличии 8 человек, мы постоянно записывались, но 8 человек ни разу не набралось, поэтому скидывайтесь в 4 человека выходит выгодней на такси.
Интернету незачет... Интернет - в египте с ним туго - в отеле вообще отсутствует как явление. Есть в соседнем (Макади Хайтс) там дают 3г модемы в аренду 15 мин 5 долларов скорость как на диалапе (то есть никакая) почту проверить отправить хватит, но не более.
Написано, что есть теннис настольный , но мы его не нашли, опять отослали в соседний отель и надо заранее резервировать и пока солнце светит (вечером нельзя).
Питание!!! Ну как любят писать в отзывах - "голодными не останетесь". Овощи - перец, помидоры, огруцы, салаты и тд. По фруктам скудненько - финики подмороженные, дыня, апельсин. 1 раз давали арбуз! На завтраки йогурты с вареньями, хлопья, колечки, шарики. Омлеты готовят и пекут блинчики. Также есть каша рисовая молочная. По горячим блюдам - овощи печеные, курица жаренная, рыба их обычная. Один раз давали красную рыбу. Сладости – бананы жарят с маслом и сахаром и всякие тортики (на вкус не знаю). В общем и целом питание на 4 звезды египетские. Очень однообразно. Сравниваю с тем что было в других отелях. Но возможно из за того, что людей мало (около 50-80 чел в отеле всего заполнение). Но после турции и греции или тайланда питание ни о чем. Меня это не напрягало так как я на диете белково-овощной и ел курицу в основном (рыба не нравилась как была приготовлена), но для тех кто едет в 5 звезд и одним из важных моментов питание - лучше поискать другие варианты.
Обратно летели на более хорошем самолете и очень порадовали девочки стюардессы с особым вниманием выполняющие свою работу, даже лететь быстрее при таких условиях и сок и пледы и улыбки. В очередной раз убедился, что в любой авиакомпании разные экипажи и на кого попадешь.
В аэропорту в туалете деньги просят, для тех кто не в теме - Египет - это единственная страна (из тех где я пока был, слышал что на кубе вроде так еще) на моей памяти где это нормально, деньги просят за все чемодан поднести, дорогу подсказать, в бесплатный туалет сходить - денег давать не обязательно)))
Напомню всем - данный отзыв мое личное мнение и виденье ситуации, я никому ничего не навязываю и возможно лично у вас все будет по другому. На данный момент друзьям туда ехать не посоветую. Возможно через полгода-год все заработает в полную мощь и как часики, вот тогда всей деревней можно рвануть, а пока...
Надеюсь отзыв будет полезен.
Если что то упустил - спрашивайте – возможно вспомню)))
9
komarik0303
Дата отзыва: 17 ноября 2011
Ездили в конце сентября в отель Серенити Макади Хейтс. На территории Спорт Ареа шла большая стройка, которая уже подходила к концу. Для интеса мы туда съездили на автобусике. Очень красивый отель, зеленый. Все удобно рассположено. Теперь понимаю, что это была стройка Серенити Фан Сити. Очень большой аквапарк. Территория большая удобная, зеленая. Номера будут новенькие, мебель тоже.Вероятно детям будет здесь здорово. Только это далековато от моря, вторая линия. Может что-то придумают и в этом отеле будет свой пляж, хочется верить. Скорее всего люди будут пользоваться пляжем Серенити Макади Хейтс. Дерзайте!
Закажите бесплатный подбор тура специалистом!
Подобрать тур