Aghababyan`s Hotel 5*

Лучшие впечатления от отеля в моей жизни — идеальный комфорт, превосходное питание, безупречный персонал. Агабабян устанавливает мировой стандарт.

В начале дали номер без балкона, и с видом на заброшку, хотя я бронировала с балконом так как муж курит. Обратилась в ресепшн и проблему решили ( пришлось конечно настоять на своем, иначе не получилось бы) , дали кажется люкс за туже цену.У мужа был юбилей и хотелось как-то комфортно его отметить. Получилось. Спасибо работникам ресепшена. Замечательный бассейн в гостинице.

В целом хороший опыт. Номер был очень хорошим и чистым, ресепшн были полезными, но мне не понравилась еда, которая могла бы быть лучше

В целом всё хорошо. Персонал вежливый.

Лифты не работали во время пребывания) ну это так. И протекал немного туалет.

Все понравилось

Месторасположение

расположение неудобное, до центра нужно ехать на такси. Общественного транспорта не нашел. Завтрак очень скудный, еле-еле на 3 звезды :( Хотя в Букинге названо 5! Начало неудобное - 8:30. Но и в это время только половина блюд выставлены. Яичницу каждое утро приносили после 9. Обычно у меня в 9 уже назначена встреча с клиентами, в этот раз пришлось все 4 дня начинать работу на час позже :( Для сравнения, зайдите как гости на завтрак в отель Националь 4 звезды (останавливался там в прошлый раз). Поймете разницу, там просто супер, красная рыба и шампанское! А у вас написано 5 звезд и самого простого и распространенного блюда - яичницы в 8:30 нет!!!

Парковка

Объект не тянет на заявленые 5 звёзд ) фото ниже

Новый, очень хороший отель, номера большие, комфортные, в номере есть все, по необходимости приносят утюг и гладильную доску. Персонал очень приветливый.

Далеко от центра, много времени на дорогу уходит, потому что пробки в центре. В сауне встретились с мышью, спасибо что в бассейне она не решила поплавать. С первого дня не работал гигиенический душ, вся вода текла на пол, попросили в первый же день наладить, но дождались только на 4 день пребывания😤 и это при ежедневном напоминании. У мужа был день рождения, но от отеля поздравления не было🙁

Достойный отель с добродушным персоналом. Полностью соответствует заявленной о себе информации. Отношение цена/качество приятно радует. Рекомендую.

Завтрак начинается поздновато (в 8.30). Соответственно, экскурсии стартуют не раньше 9 утра. Возвращаешься с длительных экскурсий к 22 часам и не успеваешь ни в бассейн, ни в парилку, ни в ... (работают с 9 до 22 часов). Неудобно. Перенос начала завтрака на 7.30 решил бы эти проблемы. Но окончание завтрака желательно оставить таким же, как сейчас: 11.00. Можно и выспаться, и успеть позавтракать.

В этот раз номер был большой, но с короткими шторами, которые не закрывали утром свет. А так хотелось спать... Т.К . заехали мы с сыном ночью в три часа! Зато завтрак был хорош, даже была вкусная кашка!

Вид из окна на задний двор, зато тихо... От магистрали далеко! Короткие шторы блэкаут ! Только на ночь перекантоваться... Очень гудел маленький холодильник!

Персонал отличный все чисто

не понравились завтраки. Кушать вообще не чего совсем

Отличные, чистые номера с фантастическим кондиционером. Меню было идеальным, и бассейн и джакузи впечатления были потрясающими. Персонал был профессиональным и вежливым. Поздравляю всю команду! Я, конечно, рекомендую этот отель

Ужин неплохой

Не дождалась горячей воды в душе. Очень шумит кондиционер

Очень современный и оригинальный дизайн, мягкие и удобные подушки, кухня, которая работает 24/24, что очень удобно, если у вас ночная пересадка. Номер люкс поразил наличием 2-х уборных и полным набором всего необходимого в душе.

В душе вода вытекала снизу из-под дверей и затопила весь пол. А огромному сожалению, персонал делает свою работу с выражением лица, будто он страдает на рабочем месте. Мужчина, который принес ужин в номер был крайне невежлив и смотрел очень неприятно, как и девушка на чек ауте. Имея немалый опыт путешествий, могу уверенно сказать, что для 5 звезд обслуживание - это 50% успеха.

Номер хороший, удобный. Два туалета в номере. Кровать и подушки удобные. Очень понравилась идея с подарочным местным травяным чаем в коробочке. Очень мило и приятно.

Жили в люксе и номер выходит на оживлённую улицу. Спать очень тяжело т.к. слышимость хорошая. Будьте готовы к шуму всю ночь от машин. В номере есть мини бар, но нет цен. Попросили принести цены - так и не принесли. Пользовались мини баром, но цены узнали только при выселении, когда платили. При выселении уезжали рано и муж узнавал, можно ли прийти на завтрак пораньше в 7-15. Сотрудник сказал, что всё организуют. Мы спускаемся в 7-15 на завтрак и другой сотрудник говорит, что нельзя раньше и ждите 7-30. Ну такое себе. Мы специально пораньше проснулись и пришли. Мы бы тогда за него не платили и уехали завтракать в другое место. Поужинать пошли в ресторан при отеле. А это оказалось столы и стулья в холле без лаундж музыки. Там такая тишина, что слышно каждый стук вилкой свой и всех соседей. Официант приходил и уходил с едой и напитками, но когда принес сдачу, то так долго стоял и ждал чаевые, смотрел сколько мы оставим, что пришлось просто разговаривать с мужем и тянуть время, чтобы он ушел и дал спокойно собраться и оставить чаевые. На завтраках такое ощущение, что круассаны не пекли свежие, а разогревали. Т.к. они уже были тепло-твердые и есть их было сложно. Еще для детей мало еды - блины , но с мясом. Можно же сделать блинчики\панкейки\сырники для детей. Огурцы были очень горькие.

Недавно я остановился в гостинице Агабабяна с семьей на пять дней, и, к сожалению, впечатления не оправдали 5-звездочный рейтинг, который, по его утверждению, у него есть. В лучшем случае я бы оценил его как 4-звездочный отель, или даже шикарный 3-звездочный. Начиная с положительных моментов, семейный номер, в котором мы останавливались, был просторным и чистым, что было большим облегчением. Персонал был очень вежливым и гостеприимным, особенно Гурген, которого мы встретили в ресторане, и команда администратора. Их доброта была одним из немногих ярких моментов нашего пребывания. Однако, помимо этих моментов, опыт был разочаровывающим. Завтрак был одним из худших, с которыми я сталкивался — ограниченные возможности, низкокачественная еда и отсутствие гигиены в самом ресторане. Персонал ресторана не говорил по-английски, и даже использование переводчика не помогло им понять элементарную просьбу о приготовленных яйцах. Расположение отеля является еще одним недостатком. Это довольно далеко от центра города, что делает его неудобным для изучения. Кроме того, ресторан практически не предлагал никаких вариантов на обед или ужин, оставляя нас разочарованными. Ситуация усугублялась тем, что во время нашего пребывания были шумные вечеринки либо в отеле, либо поблизости, которые продолжались до полуночи, нарушая наш отдых. Исходя из этого опыта, я не могу рекомендовать этот отель и не предпочел бы останавливаться здесь снова, если бы я посетил Армению в будущем.

Удивительная ситуация Хороший завтрак Хороший чистый номер Прием дружелюбный и очень полезный Большое спасибо Наири Расположение немного далеко от центра города, но не так уж и важно с автомобилем Бассейн очень приятное дополнение после долгих дневных встреч . Лучше то, что вы всегда можете иметь удивительную еду в пределах отеля

Хороший ,красивый ремонт .Доброжелательный персонал

В комнате сильно пахло табаком

Вежливый персонал, чисто в номере

Шум с улицы сильный, нет плотной шторы на окне выходящим на дорогу

Это новый и современный отель. Он очень красив внутри и очень чистый. Персонал стойки регистрации был слишком «серьезным» и никогда не улыбался. Только белокурый парень был очень добрым и улыбчивым и всегда был готов помочь. Завтрак определенно должен быть улучшен. На заднем дворе было грязно.

Чистый просторный современный номер Очень вкусная еда и обслуживание в номерах на высшем уровне

Не работал лифт Не работал терминал для оплаты проживания банковской картой Завтраки начинаются поздно - с 8.30, обычно все отели начинают завтраки ну хотя бы с 8

Хотим выразить благодарность всему персоналу отеля за приветливое, доброжелательное отношение. Дизайн интерьера, кухня и сервиз на высшем уровне! Очень комфортно мы отдыхали в бассейне и сауне! После пребывания в вашем отеле вспоминаются слова из Библии: "Во всем поступайте с людьми так, как хотите чтобы они поступали с вами. В этом суть закона и книг пророков. " ( Матфея 7:12) Такое отношение мы почувствовали в вашем отеле. Огромное спасибо вам за это. Желаем вам успехов и всего самого наилучшего. С уважением, Вера и Наталья г. Нальчик

Отличный бассейн, просторный номер, все чисто!

Очень плохие подушки. Невозможно на таких спать нормально(

Ужасный отель! Мы поменяли номер на номер в 2 раза меньше и дешевле, при этом взяли еще больше денег, чем имели при бронировании в 2 раза дороже. Когда я начал возмущаться, что что-то не так, мне только нагрубили и выставили идиотом – что так все и должно быть. Никаких разумных альтернатив предложено не было. Испорченный отпуск с первого дня. Я никогда не вернусь в Армению!

Отличные условия для ванных процедур. Большой бассейн с комфортной сауной. Мягкие, удобные кровати.

Еда в ресторане отеля довольно среднего качества, хотя порции очень большие. Задержали заселение в отель, но персонал сработал качественно, предложил варианты решения и плюс были сделаны комплимент от отеля.

Номера отличные, чисты и большие

Чисто, отзывчивый персонал, быстро реагируют на просьбы и заказы. В номере халаты, тапочки. Удобная парковка, напротив хороший супермаркет, где можно купить хорошее вино. Большое меню ресторана, но салаты совсем не понравились.

Неудобная кровать, слишком мягкий матрас. До бассейна надо идти пешком через ресепшен, лифт туда не ходит. Полотенца для бассейна не выдают. Скудный завтрак для отеля 5 звезд. Далеко от центра, подойдет только тем, кто на автомобиле.

У нас был семейный номер на 2 ночи. Красивый, большой, удобный, очень чистый, огромная ванная комната, 2 туалета. Необыкновенный вид на Арарат - это просто восторг. С утра его было видно во всей красе! Мы так же были в фитнес зале, посетили бассейн и сауну. Всё тоже достойно и понравилось. А главное, очень чисто.

Завтраки. Для 5 звезд во-первых, выбор скудный, во-вторых, невкусно и некоторые блюда даже на вид неприятные, в-третьих, кофе невозможный. И снова, это 5 звезд, на выселках города, где сложно найти кофейню, кофе в отеле просто обязан быть вкусным! В номере не работал телевизор в гостиной и протекала ванна(вода прям снизу ванны вытекала лужами на пол) в 407 номере. Мы сказали об этом в пятницу вечером, только в субботу вечером мне предложили сменить номер, но мы отказались - нам выезжать в воскресенье утром. Больше со стороны отеля не было сделано никаких попыток починить или настроить хотя бы тв. Мы были в выходные, жили на 4 этаже. 2 ночи подряд на 5 этаже отеля над нами устраивали мероприятия. Во вторую ночь музыка была слишком громкой прям над нами, оч слышно было в номере. Дети не укладывались. Я обратилась на ресепшн, мол, 8 марта мероприятие было нам не слышно, а 9 марта очень громко, можно ли потише. Ведь это же family hotel,время позднее,а мы как раз из-за тишины и выбирали его. Короче, мне не помогли, музыку выключили около полуночи. Дети заснули соответственно в то же время. Этот инцидент нам совсем не понравился, но хочется верить, что отель так себя повел не потому что ему его же постояльцы не важны, а конкретно данное мероприятие вышло слишком громким, а администратор на месте был не в силах что-то сделать.

Отличная гостиница с просторными номерами и шикарным видом на Арарат. Приятные завтраки. Внимательный персонал. В первый вечер вода была недостаточно горячей, не удалось принять ванну, ради которой брали люкс, в другой день всё наладилось. Круглосуточное обслуживание из ресторана в номер, вкусно и недорого Самые приятные впечатления!

Я хуже отеля еще не видела , честно . Разница в цене между другими 5* была минимальная , но подкупил симпатичный номер на картинке , довольно большой . При заезде мало того , что никто не помог с багажом , спасибо милому человеку при выезде помог ) номер настолько прокурен , что спать невозможно , пахнет сигаретами все , даже шторы и сама постель . Открыла окно , что проветрить там музыка из клуба до 6 утра . Но это все ерунда , по сравнению с тем , что в постели были черные волосы и внимание (!) ЛИЧИНКИ !!!!!!! Я летела со стыковкой , было дикое желание выспаться , а в итоге я не спала всю ночь !! Надо определиться для чего этот отель , для туристов или для тусовок !! Если вам пить и гулять в номере , то точно сюда !!! А если вы турист или у вас деловые встречи , то точно нет !!!

Очень хорошие номера, всё ухоженное, чистое. Удобная кровать, хороший душ. Сауна нагретая, горячая, в бассейне вода комфортной температуры. В самом отеле умиротворенно. В ресторане невероятно большие порции, очень вкусно. Мы заказали салат и второе на каждого, но доесть не смогли) Попросили принести напитки в номер, всё сделали очень быстро.

На завтрак только растворимый кофе, натурального нет. Примерно до полуночи где-то этажом выше очень громко играла музыка. И меня очень удивило, что в отеле такого уровня прямо в номере стоит табличка со списком штрафов и сумм за испорченное / украденное (?) имущество. Неужели это настолько актуально в таком хорошем отеле? При выезде попросили подождать пару минут, пока действительно не проверили номер. Очень давно такого не встречала.

Неплохой отель, но это никак не 5 звезд, номер небольшой для deluxe двуспальный . К сожалению просили номер для некурящих но при заезде был запах прокуренного номера. Менять номер не стали, честно было лень заморачиваться. Фен работающий еле еле, за все три дня пребывания в течении всех трех дней отключали воду ( как сказали была авария) , сверлили перфоратором прямо за стеной, и когда ходили в бассейн в один из дней в четверг ( 16.11.23) не работала сауна ( не была прогрета вообще) хотя я ее посещала вечером около 21:00. В целом не думала что в 5 звездах такое возможно. Все компенсировалось только хорошим вежливым гостеприимным обращением работников отеля от горничных и официантов до ресепшена.

Проживание в конце сентября 2023 года. Бронировали отель в январе 2023 года. Просили высокий этаж. При заселении дали цокольный этаж. Делайте выводы о рассмотрении ваших пожеланий. Плюсы: красивый внешний вид отеля и внутренний интерьер, рядом ресторан, оперативное заселение. Минусы: запах от сигаретного дыма в холле; постельное белье низкого качества и в катышках; значительный шум от центрального кондиционера, даже на минимальных оборотах вентилятора; завтрак на троечку: овсяная каша быстрого приготовления, то есть просто залили горячим молоком, отсутствует кофемашина, поэтому сделать капучино, либо латте не получится, все овощи заветренные, обычный омлет и блины отсутствуют. Вообщем стоимость услуг не соответствует их качеству

В комнате было так жарко, как в сауне, в коридоре было холоднее, чем в моей комнате. . я попросил кого-нибудь починить кондиционер, и они прислали кого-то, и после того, как он это починил, ничего не произошло, они сказали мне, что нам нужно подождать 30 минут в этой сауне, потом станет холоднее, пока я ждал больше 15 минут, а кондиционер завис на та же температура. . я проснулся ото сна в поту. . потом мне сказали, что поменяют мне комнату, и прислали парня с ключом от комнаты и попросили меня забрать все мои вещи, а я попросил его помочь мне и принести тележку, но ничего не произошло, я забрал все свои вещи сам и пошли в другую комнату, когда они открыли другую комнату, это была новая катастрофа, комната не была готова, кровать была использована, балконная дверь была полностью открыта. . туалет был грязный, кровать сломана. . это не настоящий 5-звездочный отель, даже пол звезды не поставлю. . Мой совет всем: не приходите и не бегите, спасая свою жизнь.

Отель расположен на оживленной дороге к западу от столицы. Отель огромный, с очень просторными холлами и местами общего пользования. К сожалению, похоже, что гостиницу проектировал и строил очень глупый архитектор, который понятия не имел, как трудно людям с ограниченными физическими возможностями передвигаться по многочисленным ступенькам без поручней. Да, к стойке регистрации есть спуск, и кто-то может помочь вам с багажом, но чтобы добраться до своих номеров, вам нужно подняться по большой лестнице в лифтовый холл. Повторюсь, владельцы отеля потратили кучу денег на красивую плитку и мраморные полы, но наняли не того человека для оформления номеров и внутренних помещений. Комнаты огромные (вместо 3-х комнат с каждой стороны двойного коридора хороший архитектор запланировал бы не менее 5!) с абсолютно ненужной просторной и пустой зоной отдыха, но ванная комната до смешного крошечная и плохо спланированная (вы можете мыть руки в крошечной раковине, сидя на крошечном туалете одновременно), а душевая кабина с трясущимися стеклянными дверцами такая маленькая и без света. В ванной нет места даже для косметички! В общем, в ванной есть кое-какое освещение (работала только половина потолочных светильников), а свет за зеркалом не дает возможности накраситься. Завтрак входил в стоимость, но западному туристу будет очень тяжело. Если не считать омлета вперемешку с помидорами, пары фруктовых йогуртов и вареных сосисок и яиц, остальные предлагаемые блюда будут неизвестны, неузнаваемы и, что еще хуже, отсутствуют надписи, поясняющие, что предлагается. На чайно-кофейном столике есть шар с растворимым кофе и чайник. Вокруг были разбросаны чайные пакетики. Было два дозатора для хлопьев, но они не работали и не выдавали, поэтому мы не смогли получить хлопья, которые хотели. В комнате был один официант, который был занят подачей пирожных и полностью игнорировал гостей в зале для завтраков. Так что я бы сказал, что обслуживание было очень плохим там. Были круассаны, но очень сухие, картофельные оладьи, помидоры и паста (у нас в Европе обычно макароны на завтрак?) Персонал на стойке регистрации был приятным и даже забронировал для нас ресторан на ужин. Но надо сказать, при заказе двухместного номера на двоих взрослых молодых людей через букинг. com Я не ожидал, что мне дадут комнату без окон! К счастью, я заметил это, когда получил подтверждение через сайт, и мне пришлось самому звонить в отель в Ереване, чтобы поменять его на нормальный номер с окном! Самым приятным впечатлением был лаунж-бар (огромный и пустой, как вокзал), но мы обнаружили, что там можно заказать закуски и даже горячие блюда, доставленные из ресторана отеля. Официант был приятным и любезным.

Остановилась с семьёй в отеле. Встретили на ресепшн не доброжелательно совсем. Самостоятельно спросила какие документы нужны, после девушки молча сделали ксерокопии паспортов и буквально швырнули ключи, разбирайтесь самостоятельно называется, как пройти в номер, понравится ли он нам или нет это не обсуждалось даже. Ищите лифт, вещи в зубы и вперёд! Всё самостоятельно. Быстро сквозь зубы сказали, что бассейн и завтрак на цокольном этаже.  До номера никто не сопровождает. Дали одну карточку-ключ на три человека.  И в норму у девушек Mane и Asya  Narutyunyan входит обсуждение гостей с очень некорректными выражениями на армянском языке! Причём исключительно с первого момента хотелось нормально всё решать, без грубости и злобы! Я понимаю язык и не один, а мои друзья Армяне были очень удивлены такому хамству, но видимо девушки об этом не догадываются и позволяют грубости в сторону приезжих. Это из ряда вон выходящее поведение. Недостойны работать в таком отеле. Это же 5 звёзд! Ресепшн - лицо гостиницы. Ужас. Разочарование. Есть лифт и лестница. Номер оказался вполне нормальный, постельное бельё чистое, полотенца белые в достаточном количестве, принадлежности для ванной комнаты, мыло, шампунь, кондиционер, гель для душа, бритва и шапочки, зубные щетки и паста. Всё в достатке. Мини бар платный, космический ценник, рядом с отелем полно магазинов, даже не стоит переплачивать. Вода каждый день пополнялась бесплатно. Были проблемы с горячей водой, несколько дней лилась ледяная, и опять же Mane утверждала, что необходимо включить кран и ждать пока нагреется вода и что жалоб нет кроме нас ни у одного гостя! Удивительно. Спасибо менеджеру, он решил этот вопрос быстро. Извинился. Сауна - приходишь всё выключено. Холодная. Экономят электричество.  Гости самостоятельно включают и ждут, пока нагреется сауна. Бассейн - вода очень хлорированнная. Чисто. Работает водопад - если самостоятельно его включить. Фитнес зал 24/7. Хороший, маленький. Естественно отель продаёт абонементы в бассейн и тренажерный зал. Иногда бывает много народу. Все прыгают и купаются как хотят, никто за этим не следит. Кондиционер общий везде. С жарой не справляется. Ставили на 16 градусов, полностью обдув и еле  остужал до 24'0 С.  Завтрак нормальный. Яйца, омлет, плов, каши, хлопья, колбаса, сыр, выпечка, фрукты, чай, кофе, соки. Нас устраивало. Всё свежее и вкусное. Официанты работают прекрасно, вежливые, доброжелательные, услужливые и приветливые! Спасибо им за работу! В номерах женщины убираются хорошо, ежедневно. Спасибо! Интернет работает без всяких проблем. Есть подземная парковка и маленькая игровая комната для детей. Был выезд, за несколько дней я обратилась к парню на ресепшн, он работал в ночную смену,  продлил мне номер до 17:00 и я готова была оплатить, стояла с картой в руках!  Но он мне сказал, так как нет гостей и брони, я продлил, всё нормально, никто ничего не потребует. Выехав, конечно Mane и Asya не оставили это без внимания, преподнесли всё по высшему разряду. Я ответила, девушки я решила этот вопрос уже с парнем на ресепшн. Но нет! Жадность и отношение даёт о себе знать.  Мне не жалко 20 тыс драмм, но данным леди не хотелось ничего платить за их хамство и насмешки за спиной гостей, да и почему парень сказал, что я ничего не буду должна, а потом вдруг счёт выставили, как за полный день, всё на Армянском языке между собой - стандарт.Кругом обман! Mane решила выяснить до конца отношения и перешла на личности:  "Что мы Вам сделали?" Ответ один - берите деньги сразу и не вводите людей в заблуждение! Советую полностью руководству посмотреть видео и аудио записи с камер и принять меры! После двух лэди в этот отель не приеду никогда! Испортили всё впечатление, полностью перекрыли все плюсы! Мои друзья были в шоке от такого отношения и унижений со стороны дам. Больше никогда не приеду в данный отель, не хочу терпеть таких грубиянок!

Не справился с задачей даже на одну ночь. Выбрали отель чтобы поспать перед следующим рейсом. Заселились, а спальное место дл ребенка НЕ подготовили. Еле дождались белье, застелили сами Кровать не двуспальная, 2 матраса соединены посередине низким валиком. Кровать Гипер мягкая, сон как на раскладушке. Проваливается в кровать всем телом. Дали номер 203, окна на стену и из окна воняет сигаретным дымом. НО самое ужасное В 05.30 утра сработала очень громкая музыка на весь номер, 2 динамика на потолке издавали сильные звуки. Ребенок перепугался, мы ничего не поняли откуда звук. Позвонили на ресепшен, молодой человек с очках проигнорировал, второй раз позвонили, говорим помогите, музыка орет, что делать, он говорит не знаю На третий раз сами спустились на ресепшен, пригласили нам помочь, невозможно дальше спать. Музыка закончилась и начала заново играть. Это система аудио, которая играет на всю комнату. Сенсор на аудио системе сломан. Так и не разобрался сотрудник отеля, предложил ждать до 09 утра. А засыпать страшно, ведь в любой момент может начаться заново. Мы вытащили карточку из приемника при входе легли спать. Музыка третий раз не включилась. Сходили на завтрак - скромно, но достаточно для нас было. Итог: не стоит своих 55000 AMD за ночь.

кондиционер не работает, Ужасная комната, Ужасные подушки и протекающая ванная комната. Единственная 5-звездочная часть отеля - это то, как он выглядит снаружи и из вестибюля. Персонал должен быть более дружелюбным. Погода холодная, но слишком жаркая и теплая в номерах, из-за чего туристы нуждаются в кондиционерах. .

Забронировал стандартный двухместный номер для меня и моего друга (медицинского компаньона), так как у меня проблемы с приступами, и я ясно указал в бронировании, что мне нужна кровать размера «king-size», а не двуспальные кровати. иду проверять… _Отношение персонала УЖАСНОЕ на первый взгляд. _Они начали говорить по-армянски, имея при себе наши паспорта, из-за чего у меня сложилось впечатление, что они говорят о нас. _Я иду в комнату и обнаруживаю, что у меня две отдельные кровати! ! ! А номер с видом на желтую стену?. _Я звоню им, чтобы они переселились в комнату с большой кроватью, а затем на стойке регистрации говорят: «Мы видели вас обоих, мужчины, поэтому дали вам две кровати»! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! _Я попросил другой номер с кроватью размера "king-size" и лучшим видом, так как приехал из-за границы и хотел бы увидеть красоту Армении. . меня переселили в МАЛЕНЬКУЮ КОМНАТУ, с видом на другие дома передо мной и ужасную малярную комнату?

Сервис 5 / 5 Как они относились к нам 5 / 5 Чистота 5 / 5 На самом деле я чувствовал, что я дома, здесь безопасно, комфортно и чисто. Если я снова вернусь в Армению, я остановлюсь в том же отеле и никогда не изменюсь. Персонал был дружелюбным, и если я просил что-нибудь, они помогали мне во всем.

Это не 5-звездочный отель! ! В первую ночь они не смогли найти нашу бронь, дали нам номер, пока не проверят проблему на следующий день. Мы забронировали номер Делюкс с балконом, на следующий день они сказали, что у нас нет номера Делюкс, поэтому мы дадим вам стандартный номер вместо того, чтобы компенсировать это нам! ! Мы переехали в стандартный номер, а балконная дверь сломана, и последние пару дней мы спим на морозе, и всем наплевать! кроме того, когда вы разговариваете с любым сотрудником или даже с менеджером, они говорят, что это не наша проблема, свяжитесь с вашим агентством! И самое главное, никто не говорит на хорошем английском, и все такие грубые и не принимают жалоб.

Отель далек от роскошного отеля. Помимо стойки регистрации, остальной персонал почти не говорит по-английски, так что удачи в общении, особенно если это касается обслуживания номеров. Завтрак был включен в пакет, и он был довольно хорошим, однако персонал и сфера обслуживания были очень плохими. Это был небольшой причал для лодок в подвале, определенно не то, что можно было бы ожидать от заявлений о «роскоши». В нашем номере не работал кондиционер, и мы заметили, что еще один гость жаловался на это. Я путешествовал с другом в рамках праздничного пакета и поэтому не имел никаких прямых дел с отелем. Прежде всего, во время регистрации нас заставили ждать невероятно долго и не спросили, нужна ли нам какая-либо помощь со стороны кого-либо из персонала. В конце концов мне пришлось обратиться к дежурному, так как они просто продолжали смотреть прямо мимо нас. Никто не упомянул нам о времени выезда в это время. А в день отъезда мы задержались на несколько часов, чтобы добраться до отеля из нашего тура, и нас встретили криками. Это было несмотря на то, что они общались со мной в 2 часа. 30 часов вечера, что мы должны были выехать в тот день, и я признал это и сообщил им, что мы возвращаемся. Доехали к 3. 40 вечера, и барышня на ресепшн была ужасно грубой, требуя полдня гостиничного тарифа, в котором мы сначала не видели смысла, но в любом случае просто согласились, так как нас задерживали, чтобы ехать в аэропорт. Барышня Мани была высокомерной и грубой, и ей следовало бы знать, что в индустрии гостеприимства все сводится к тому, чтобы быть вежливой и доброй. По ее поведению как во время регистрации, так и при оформлении заказа было видно, что она действительно совсем не заботилась об удовлетворенности клиентов. Наоборот, она шутила по-армянски со своими коллегами, пока мы подходили к столу, что создавало нам дискомфорт.

Отель расположен в дали от центра города. На такси до центра около 15 минут. Зато какой простор! Перед отелем большая бесплатная парковка. Сам отель солидных размеров. Правда рядом в пешей доступности нет почти ничего. Спальник. Отель выполнен в достаточно китчевом стиле – много золота, лепнины, зеркал и т.п. Но отель действительно супер комфортный! Очень высокие потолки и двери, всё большое и массивное. Много электроники. Номер убран и укомплектован отлично. WiFi тоже супер. Заказывали еду в номер – всё оказалось ОЧЕНЬ вкусное, порции огромные, а цены вполне приемлемые. Отдельно хочу похвалить бассейн – большой, чистой с супер приятной температурой воды. Однозначно рекомендую отель всем, кто на авто или собирается ездить в центр Еревана на такси!

не доволен, т. v в комнате не работал, спрашивал несколько раз, но ответа не было, менеджер, мистер Хак, не помог, менеджер по продажам, миссис Армин, не помог. . они должны были послать на помощь кабельщика. . . так жаль такой отель, что управление так плохо. . . Нет скидки. мы заплатили за пять дней, мы планировали остаться подольше с друзьями, которые приехали из США, но передумали и поехали в другой отель в Ереване. . . очень плохой. . . Робби Нешати

это очень хороший отель и отличный сервис. В отеле есть тренажерный зал, бассейн, очень вкусный ресторан, очень хорошая парковка, и мы можем арендовать машину. Материал очень полезный. Комната удобная, и они действительно хороши по цене.

Персонал отклонил регистрацию в пуле, заявив, что вы из группы и не можете получить к ней доступ до 19:00. Девушка на стойке регистрации претендует на роль менеджера по работе с клиентами, но не обладает никакими качествами менеджера. Крайне грубы, и общаются с нами так, как будто мы не платим. Может чувствовать дискриминацию в отношении услуг, предоставляемых нам. Будь то интернет (был исправлен через 2 дня), будь то уборка номера (не было ощущения, что его убирали), они очень медленные. Они не предоставляют чай, пакетики с сахаром, если их попросят еще, что я считаю дешевым поведением. Самый плохой сервис, который я когда-либо встречал. Я здесь, чтобы остаться на 15 ночей, и я уверен, что это будет не меньше, чем ад, чтобы остаться. Будучи владельцем отеля и работая в той же отрасли, зная, как и что все работает, я считаю, что они не заслуживают принимать гостей.

Номера хорошие, но кондиционер течет как кран. . . просторные номера, но это единственный плюс. Персонал невежливый, непрофессиональный и высокомерный. Даже не примет во внимание, чтобы подать несколько ломтиков хлеба в номер на завтрак, когда плохо себя чувствует. ужасная еда. катастрофическое вегетарианское меню. настоятельно не рекомендую посещать этот отель. 4-звездочный отель в лучшем виде, но только 2-звездочное обслуживание клиентов

Мы пробыли в Агабабяне 2 недели. К сожалению, отель был забронирован агентом. - Плохое расположение. Это придорожный мотель в бедном районе. Номера чистые, но за ту же цену вы можете остановиться в лучших отелях в центре. - Ужасная еда. Получил пищевое отравление после еды в отеле. Меню было ограничено и кошмар, если вы вегетарианец - Грубый персонал. Худшее впечатление было сотрудников на стойке регистрации. Персонал не говорит по-английски, крайне непрофессионален и в большинстве случаев ведет себя грубо. Этот отель испортит вам впечатление об Армении

Очень хороший, чистый и уютный роскошный отель. Персонал очень вежливый и профессиональный. Кровать такая удобная, а комната такая большая. Завтрак был не вау, но приемлемый. У них есть бесплатная парковка, хороший крытый бассейн и СПА, спутниковое телевидение и. . . Но. . . немного не в центре расположен. Мы арендуем машину и для нас это не проблема, конкретно Ереван не очень большой город

Мы останавливались на 8 ночей всей семьей. Просторные номера были единственным положительным моментом пребывания. В некоторые дни стойки для завтрака слишком заняты некоторыми гостями конференции, в другие дни у завтрака не будет выбора, когда гостей мало, проблемы с обслуживанием номеров - у нас были проблемы с утечкой переменного тока и неприятный запах из ванной. В тренажерном зале нет полотенец, у бассейна нет полотенец, что было еще более удивительным для 5-звездочного отеля. Персонал отеля не говорит по-английски. Две ночи были вечеринки, и музыка была настолько громкой, что мы даже не могли спать. Отель новый и определенно может стать лучше благодаря лучшему управлению отелем.

Лучший отель. Супер дружелюбный персонал?. Все на высшем уровне? Супер чистый. Хорошие цены?. Обязательно остановитесь в отеле в Ереване. На другом уровне по сравнению с Marriot. Единственный минус? около 20 минут от центра города. Но такси ОЧЕНЬ ДЕШЕВО. Мы пробыли там 4 ночи и нам очень понравилось? Тренажерный зал очень хорошо оборудован. Сауна и бассейн? супер чистый. САМАЯ БОЛЬШАЯ ошибка в нашем пребывании в Ереване - это смена отеля Агабабяна на Marriot в центре города. На мой взгляд, пребывание в Marriot было пустой тратой денег. Мы хотели вернуться в отель Агабабяна, но Marriot не вернул нам деньги, поэтому нам пришлось остаться. Мы заплатили 191 доллар за ночь в Marriot, и номер был ужасным и очень маленьким. Где в гостинице Агабабяна мы заплатили 75$ и номер был потрясающий с джакузи?. Главная ванная?. Супер чистый. Очень очень просторный?.

Нам очень нравится наше пребывание в отеле. Квартира была очень удобной. Еда была такой вкусной! Кроме того, персонал очень дружелюбный, особенно Мане, который очень услужливый. Она помогала нам в течение наших 14 дней в отеле. Она была готова помочь нам в любое время. Она также дает нам несколько советов о том, куда пойти, чтобы насладиться Арменией. Отель очень рекомендуется.

Удивительное место. Очень рекомендую всем, кто собирается посетить эту замечательную страну. Отдельное спасибо персоналу отеля. Вы отлично работаете, ребята! Отель находится не в центре города, но на такси 10 минут. ( 2 $ примерно) .

Бронировали через booking.com, все заявленное соответствовало действительности, самый вежливый персонал что я встречал! Кухня изумительная, в 2 часа ночи любое блюдо закажи в номер - привезут достаточно быстро и очень вкусно всё! От хашламы до салатов. Браво руководству отеля, все положительные отзывы о вас правдивые (мы когда бронировали, основывались на них), в номерах очень чисто, нам вообще сделали приятный бонус и после бронирования позвонили и предложили л Люкс номер. Приятно. В общем писать можно долго, лучше просто взять и ещё раз остановиться в высоклассном отеле! P. S. Скоро коронавирус закончится и мы вернёмся к вам :) Семья Овакимян.

Лучшее сочетание цена-качество. Современный, комфортный, тихий отель. Очень уютная спа зона, порадовало наличие подземного паркинга. Интересный и современный дизайн номеров и общественных мест. Широкий спектр дополнительных услуг. Приветливый и услужливый персонал. Одни плюсы, мы не нашли минусов. Если буду в Ереване ещё раз, то только этот отель. Пожалуй, это самое лучшее, когда хочется вернуться ещё раз :)

Спасибо большое этому отелю за все! Очень чисто,очень уютно,очень хорошо. Обслуживание выше всех похвал Персонал очень внимательный Еда вкусная,все свежее. Отдыхали большой компанией. Любой вопрос и просьбу решали очень быстро Все просто супер.Высшие баллы. Отдельное спасибо девушке из Бара по имени Ани.Очень внимательная. 10/10

Как же хорошо, что мы выбрали именно этот Отель для первого знакомства с Ереваном! Прилетели с легким сердцем и отличным настроением И нам ответили взаимностью! Первым Подарком для нас стал предоставленный номер люкс - на четвёртом этаже (мы бронировали обычный стандарт) - двухкомнатный, просторный и очень чистый! Вторым открытием стал бассейн - как же приятно расслабиться и накупаться после сложного перелёта, и опять же чисто ! Чисто ! Чисто! Третий бонус - вкусный завтрак, неимоверно вкусные картофельные оладьи с луком, блины, сок, фрукты!!! Ну и самое важное - то, что сопровождало нас весь период пребывания в отеле - искренняя симпатия персонала, внимание и готовность решить любой вопрос, будь то потерянный багаж, вызов комфортного такси или гладильная система в номер ) Благодарим руководство и Всю команду Aghababyan's hotel, желаем процветания и много много благодарных гостей!!!

Сейчас нахожусь здесь, 18-22 августа 2019 года. Стандартный двухместный номер. Номер отличный: очень просторный, светлый, чистый, ТИХИЙ, великолепно работает кондиционер. Очень приличные завтраки. В бассейне пока не был. Много семейных пар и пар с детьми, но в номере ничего не слышно. Мебель, техника и т.д. - всё новое в отличном состоянии. Расположение гостиницы - до центра 12-15 минут на такси, не напрягает. Очень чуткий и приветливый персонал. Рекомендую данный отель для любого вида поездки в Ереван. Ценник полностью соответствует качеству, даже немного занижен.

И так в отеле все было прекрасно,проживали в апартаментах,все красиво ,очень чисто,обслуживание тоже хорошее ,но есть одно но!В 5 и звездочных отелях по всему миру бесплатная вода в бутылках,я путешествую очень много и это был первый отель где в конце мне нужно было заплатить за 3 бутылки,это не проблема,но в стране где воды из родников и с этим нет проблем было бы приятно чтобы вода была бесплатная))))Я по привичке позвонила на ресепшн попросить воду когда заселилась потому что ее внутри не было и по привичке я знала что в отелях 5 звезд вода бесплатная))так что если уберете этот минус все у вас будет на высшем уровне..

"Отель очень уютный,чистый,персонал отзывчивый и доброжелательный.Хол просторный .Завтрак вкусный и разнообразный.Современные номера,удобная большая кровать.Понравилось все без исключения. "Рекомендую 👍

Отдыхали большой компанией с 5 по 9 июля 2019 года. Все очень понравилось! Отношение персонала,вкусные завтраки,чистота в номерах,необыкновенно удобные матрасы и подушки,хорошая звукоизоляция номеров. Вечером после экскурсий релаксировали в бассейне!Придраться не к чему! Так держать!!! Приедем к вам обязательно! Спасибо за душевность и гостеприимство!!

Отелем остался доволен. Все на высшем уровне. Особенно порадовал бесплатный трансфер с аэропорта в отель, на представительской машине! Теперь, прилетая в Ереван, буду останавливаться в этом отеле. Спасибо!

Что касается меня, я довольно требовательный человек, когда дело доходит до путешествий и комфортного проживания. Первое, что привлекло мое внимание, была исключительно чистая и свежая комната, удобная кровать и очень услужливый персонал. Отличное соотношение цены и качества. Общее впечатление было 5 звезд, и я определенно буду рекомендовать это место своим друзьям и коллегам. В качестве действительно приятного бонуса я получил бесплатный трансфер из аэропорта. Хорошая работа!

Превосходное сочетание цена-качество! Тепло, уют, чистота и удобства! Комфортная мебель, ремонт и дизайн со вкусом! Мы были в восторге! Вся инфраструктура в пешей доступности! Спасибо за гостеприимство! Вы на высоте! Моя оценка- отлично! Рекомендую!

Очень современный и чистый отель со всеми удобствами. Очень профессиональный прием, хорошее место для отдыха в прекрасном городе Ереване! Я советую это всем. Спасибо, что позволил мне поделиться этими моментами с моими друзьями

Приятно остановиться в этом отеле, отличный сервис. Чистые и аккуратные номера, без шума, хорошее расположение. Отдельное спасибо шеф-повару ресторана, еда была невероятной. Я не сомневаюсь в повторении этого опыта, если у меня будет такая возможность, это было незабываемо.