National 5*
Рейтинг отеля:
8,36
Закажите бесплатный подбор тура специалистом!
Подобрать тур
Туры в отель с вылетом из Москвы
0%

Нужна помощь с выбором тура?
Мы поможем! Оставьте свой номер и получите бесплатную консультацию менеджера по туризму
Описание отеля
Отзывы об отеле
9
Olga
Дата отзыва: 23 апреля 2026
Очень приветливый и отзывчивый персонал. Одолжили даже свой личный зонтик. Консультировали по всем вопросам и реагировали молниеносно на все просьбы. Завтрак отличный! Хороший матрас и подушки, приятное белье. Полотенца староватые, конечно.
Холодная вода в бассейне была и в целом в этом помещении очень прохладно. Так и не искупались.
Холодная вода в бассейне была и в целом в этом помещении очень прохладно. Так и не искупались.
8
Anzhelika
Дата отзыва: 01 апреля 2026
Расположение очень удачное, но диван в гостиной не раскладывается.
8
Evgeniia
Дата отзыва: 29 марта 2026
Расположение великолепное, вкусные завтраки.
Не тянет отель на 5 звезд. Просили не заселять у лифта, но персонал видимо понял иначе. Внутренний телефон в номере не работал, в ванной комнате на кафеле много плесени, жесткие матрасы.. отель подуставший, но на 3 дня норм. Не повезло с соседями и 2 ночи подряд просыпались в 4-5 утра под пьяные вопли и крики из соседнего номера (и окна) , но персонал за такие неудобства не то чтобы не предложил комплимент, но даже не извинился. Это было совсем не очень. Потому что первую ночь мы чувствовали себя не безопасно. Все таки от 5 звезд хотела клиентоориентированности и уважения. На ресепшене особо не церемонятся, но мужчина (секьюрити) был вежлив и внимателен.
Не тянет отель на 5 звезд. Просили не заселять у лифта, но персонал видимо понял иначе. Внутренний телефон в номере не работал, в ванной комнате на кафеле много плесени, жесткие матрасы.. отель подуставший, но на 3 дня норм. Не повезло с соседями и 2 ночи подряд просыпались в 4-5 утра под пьяные вопли и крики из соседнего номера (и окна) , но персонал за такие неудобства не то чтобы не предложил комплимент, но даже не извинился. Это было совсем не очень. Потому что первую ночь мы чувствовали себя не безопасно. Все таки от 5 звезд хотела клиентоориентированности и уважения. На ресепшене особо не церемонятся, но мужчина (секьюрити) был вежлив и внимателен.
7
Andrey
Дата отзыва: 17 марта 2026
Местоположение. Завтраки .
Из окон дует , шум из-за плохих окон круглосуточно. Ванные комнаты старые . В общем отель устал .
Из окон дует , шум из-за плохих окон круглосуточно. Ванные комнаты старые . В общем отель устал .
7
Дарья
Дата отзыва: 10 марта 2026
Местоположение
По факту ничего замечательного нет в отеле, кроме местоположения
По факту ничего замечательного нет в отеле, кроме местоположения
9
Rafik
Дата отзыва: 04 марта 2026
Второй раз остановился в этом отеле. Прекрасные номера. Очень вежливый персонал. Рекомендую.
8
Mikhail
Дата отзыва: 26 января 2026
Хороший отель в самом центре. Не первый раз останавливаюсь. Чистые, просторные номера
В номере 502 был жуткий непрерывный гул, даже при выключенном кондиционере. Гудело что-то снаружи и очень сильно. Останавливался всего на ночь и заселился к полуночи, поэтому менять номер не стал
В номере 502 был жуткий непрерывный гул, даже при выключенном кондиционере. Гудело что-то снаружи и очень сильно. Останавливался всего на ночь и заселился к полуночи, поэтому менять номер не стал
9
Tatyana
Дата отзыва: 12 января 2026
Отличное местоположение отеля. Быстрое заселение. Отличные бассейн и сауна.Завтраки стандартные
Не было такого. Так как почти в отеле не были
Не было такого. Так как почти в отеле не были
7
Vladimir
Дата отзыва: 07 января 2026
Персонал очень внимательный и заботливый, из-за проблем с самолетом компании flyone мы приехали на 10 часов позже, чем планировали и всё пошло насмарку, без ужина, все экскурсии отменились. Но персонал нас ждал и был готов нас выручать, если наше таксист от booking нас бы не дождался. Поскольку мы сразу рухнули спать прямо в 7 утра без завтрака, нам бесплатно продлили check out до 14:00. Большое спасибо. Отель расположен очень центрально в пяти минутах от площади Республики
Нельзя улучшить звукоизоляцию - слышно соседей и слышно улицу. А вот можно поменять название, поскольку это не National, что вводит в заблуждение, а "Stellar Hotel named National". Мне понятно что такое Московский Националь, а это такой четырехзвездочный армянский отель. Неплохой насколько мне удалось разглядеть, но дорогой, такого же уровня отели в центре есть и подешевле
Нельзя улучшить звукоизоляцию - слышно соседей и слышно улицу. А вот можно поменять название, поскольку это не National, что вводит в заблуждение, а "Stellar Hotel named National". Мне понятно что такое Московский Националь, а это такой четырехзвездочный армянский отель. Неплохой насколько мне удалось разглядеть, но дорогой, такого же уровня отели в центре есть и подешевле
7
Nataliya
Дата отзыва: 27 декабря 2025
Очень сильно дуло из окна.
Невозможность заказать еду в номер вечером
7
Anna
Дата отзыва: 22 декабря 2025
Отличное месторасположение.
1. С самого начала с нас требовали внести депозит за номер, хотя в объявлении было написано «предоплата не требуется» 2. Не было подготовлено спальное место для большого ребенка, хотя мы бронировали номер для троих 3. Не было тапочек 4. Не было горячей воды в душевой кабине. При этом горячая вода в ванне, в раковине была
1. С самого начала с нас требовали внести депозит за номер, хотя в объявлении было написано «предоплата не требуется» 2. Не было подготовлено спальное место для большого ребенка, хотя мы бронировали номер для троих 3. Не было тапочек 4. Не было горячей воды в душевой кабине. При этом горячая вода в ванне, в раковине была
9
Liliia
Дата отзыва: 16 декабря 2025
Было все в наличии: халат, тапочки, ванные принадлежности
Данный отель находиться в центре города на самой главной улице и в отеле все должно быть идеально: идеальные халаты, а не разные халаты (один с названием отеля, а другой без названия). В комнате стоял гул от ветра. При проверки рядом находящихся комнат я не услышала гула, а в этот же момент у меня в комнате гул , вой и сквозняк от ветра. Это говорит, что где то окно пропускает ветер. Так же в комнате было прохладно. Однако на осень большую кровать было только одно. Думаю для больной кровати одно одевало не достаточно, тем более, что в броне было указано 3 человека.
Данный отель находиться в центре города на самой главной улице и в отеле все должно быть идеально: идеальные халаты, а не разные халаты (один с названием отеля, а другой без названия). В комнате стоял гул от ветра. При проверки рядом находящихся комнат я не услышала гула, а в этот же момент у меня в комнате гул , вой и сквозняк от ветра. Это говорит, что где то окно пропускает ветер. Так же в комнате было прохладно. Однако на осень большую кровать было только одно. Думаю для больной кровати одно одевало не достаточно, тем более, что в броне было указано 3 человека.
8
Danila
Дата отзыва: 08 декабря 2025
Очень удобное расположение, прекрасный и очень отзывчивый персонал
Как и во многих отзывах, сам бассейн и помещение для него были холодными, были проблемы с вентиляцией и холодный воздух как будто дул внутрь, при беседе с персоналом, после сообщения о проблеме сообщили что её починили, что было неправдой, помещение все также задувалось холодным воздухом и вода была также ледяной, хотя именно крытый бассейн был ключевым моментом в пользу данного отеля(
Как и во многих отзывах, сам бассейн и помещение для него были холодными, были проблемы с вентиляцией и холодный воздух как будто дул внутрь, при беседе с персоналом, после сообщения о проблеме сообщили что её починили, что было неправдой, помещение все также задувалось холодным воздухом и вода была также ледяной, хотя именно крытый бассейн был ключевым моментом в пользу данного отеля(
9
Olga
Дата отзыва: 17 ноября 2025
Очень хорошее расположение!
Чисто
Доброжелательно
9
Olena
Дата отзыва: 16 ноября 2025
Большие номера. Чисто.
Лично для нас расположение оказалось не очень удачным. Окна выходили прямо на ресторан «Кавказская пленница». Для пожилых людей, которые спать рано ложатся, было слишком шумно. Громкая музыка до 11 вечера.
Лично для нас расположение оказалось не очень удачным. Окна выходили прямо на ресторан «Кавказская пленница». Для пожилых людей, которые спать рано ложатся, было слишком шумно. Громкая музыка до 11 вечера.
7
Anzhelika
Дата отзыва: 10 ноября 2025
В номере было все необходимое.
Кран не прикручен к раковине. И это в отеле 5 звезд.
Кран не прикручен к раковине. И это в отеле 5 звезд.
4
KRITIKOS G
Дата отзыва: 09 ноября 2025
Ужасный опыт. Секретарь не берет трубки и не говорит по-английски. Плохой опыт с туалетной раковиной, так как она имеет течь и запах, и персонал отеля сказал, что Это не было большой проблемой, чтобы изменить номер. Расположение отличное, но остальные ужасные. Мы не рекомендуем. Люди не испытывают суеты и разочарования во время путешествий
8
Alexander
Дата отзыва: 02 ноября 2025
Удобное расположение. Все рестораны и центр города прямо у подьезда отеля.
Это наверное странное замечание, но тем не менее - письменный стол был, а вот стула или кресла для него небыло. Поработать не получилось.
Это наверное странное замечание, но тем не менее - письменный стол был, а вот стула или кресла для него небыло. Поработать не получилось.
20
Nikolai T
Дата отзыва: 27 октября 2025
Отличный отель,персонал на высшем уровне,обслуживание самое лучшее.
Особенно запах очень вкусный,ни разу не было ни одного минуса
20
Елена К
Дата отзыва: 20 октября 2025
Приезжаю уже не в первый раз в замечательный отель. Отель находится в удобном центральном месте. Все есть в шаговой доступности. Администраторы и персонал очень вежливый. Уборка ежедневная. Если потребуется экскурсия, то вам обязательно помогут с контактами по экскурсиям. Отличный хамам и баня. Все чисто.
7
Brinkli
Дата отзыва: 19 октября 2025
Лекция в центре города
размер номера
Вид из окна
1. Окна совершенно не задерживают шум улицы. 2. Слышимость между номерами ужасная 3. Уборщица зачем-то надушила постельное белье. Я не переношу резких запахов. Невозможно было спать. 4. У отеля нет место для высадки/посадки пассажиров. 5. Завтрак мог бы быть и получше доя отеля 5*
1. Окна совершенно не задерживают шум улицы. 2. Слышимость между номерами ужасная 3. Уборщица зачем-то надушила постельное белье. Я не переношу резких запахов. Невозможно было спать. 4. У отеля нет место для высадки/посадки пассажиров. 5. Завтрак мог бы быть и получше доя отеля 5*
9
Svetlana
Дата отзыва: 16 октября 2025
Останавливаемся в этой гостинице второй раз.Прекрасный персонал ,отзывчивый и внимательный.Вкусные завтраки.Расположение отличное.Уборка каждый день .Чисто везде вообще.Хорошего качества косметические принадлежности.
К сожалению из-за ремонта в ресторане не было возможности пообедать ,поужинать или заказать еду в номер.Это огорчило.
К сожалению из-за ремонта в ресторане не было возможности пообедать ,поужинать или заказать еду в номер.Это огорчило.
8
Oleg
Дата отзыва: 15 октября 2025
Месторасположение чудесное, персонал в зоне ресепшн - прекрасный, да весь персонал прекрасен, просто ряд просьб делался медленно и пришлось напоминать по несколько раз!
В целом номерной фонд староват и немного геометрия коридоров узковата, снаружи отель такой большой, а внутри тесный!
В целом номерной фонд староват и немного геометрия коридоров узковата, снаружи отель такой большой, а внутри тесный!
9
Liliia
Дата отзыва: 08 октября 2025
Отличный современный отель в самом центре. Рядом есть прогулочная улица с магазинами; много вариантов кафе и площадь Республики с музеями и поющим фонтаном.
Номер большой, много места для хранения, хороший санузел.
Завтрак разнообразный и вкусный.
Есть небольшой спортзал, бассейн, сауна и хамам. Мало пространства для полноценного отдыха, но вечером на 40 минут перед сном зайти было отличным решением.
Из минусов только дверь в номере в соседний номер. Было слышно разговоры соседей (не сильно), ну и в целом не очень комфортно находится в номере из-за этой двери.
Из минусов только дверь в номере в соседний номер. Было слышно разговоры соседей (не сильно), ну и в целом не очень комфортно находится в номере из-за этой двери.
16
farasha2012
Дата отзыва: 07 октября 2025
Отель находится в нескольких минутах ходьбы от всех основных достопримечательностей. Мы заказали двухместный номер, и это был очень хороший размер. Планировка ванной комнаты была немного узкой, но ванная была чистой и имела все основные удобства, ожидаемые. Отель находится прямо на очень оживленной улице. Наш номер был на третьем этаже, и ночью мы могли слышать, если уличный трафик был слишком громким. Может быть, на более высоких этажах этот вопрос отсутствует. На прилегающей к отелю улице есть несколько отличных ресторанов, где можно пообедать. Также вокруг отеля много кофеен. Персонал отеля был очень добрым и эффективным.
8
Карина
Дата отзыва: 04 октября 2025
Удобное расположение в центре
Сильный запах домашней парфюмерии, смешанный с запахом сигарет в номере.
Сильный запах домашней парфюмерии, смешанный с запахом сигарет в номере.
7
Liubov
Дата отзыва: 28 сентября 2025
Самый большой плюс - это конечно расположение, отель находится прям в центре, до всех достопримечательностей и кафе удобно дойти пешком. Завтраками не пользовались, показалось дороговато, за ту же стоимость вкусно завтракали в кафе неподалеку. Номер в целом понравился, просторный с прекрасным санузлом.
Отель выбирали в основном из-за СПА и эта зона немного разочаровала: выглядит очень красиво, как на фото, но в помещении прям холодно, то есть выходишь из сауны или хамама и тут же замерзаешь, даже не хочется лезть в бассейн, из-за этого в спа сильно не задерживались, буквально плавали, потом грелись и сразу хотелось идти в номер в горячую ванную.
Отель выбирали в основном из-за СПА и эта зона немного разочаровала: выглядит очень красиво, как на фото, но в помещении прям холодно, то есть выходишь из сауны или хамама и тут же замерзаешь, даже не хочется лезть в бассейн, из-за этого в спа сильно не задерживались, буквально плавали, потом грелись и сразу хотелось идти в номер в горячую ванную.
9
Мариетта
Дата отзыва: 24 сентября 2025
Понравилось всё!!!
Особенно завтраки. Они божественны.
9
Victoria
Дата отзыва: 21 сентября 2025
Расположение! Самый центр, все в пешей доступности. Цена тоже соответствует качеству.
На пять звезд отель конечно не тянет. Ковролин старый, в пятнах, его бы точно стоило заменить. Сервис хромает, бокалы и лед ждали полдня. Завтрак тоже слабый.
На пять звезд отель конечно не тянет. Ковролин старый, в пятнах, его бы точно стоило заменить. Сервис хромает, бокалы и лед ждали полдня. Завтрак тоже слабый.
9
Victoria
Дата отзыва: 17 сентября 2025
Место расположение!
Ковролин надо бы поменять, весь в пятнах
Ковролин надо бы поменять, весь в пятнах
9
Victoria
Дата отзыва: 17 сентября 2025
Расположение, персонал на рецепшен и цена.
Расположение, персонал на рецепшен.
Расположение, персонал на рецепшен.
9
Ekaterina
Дата отзыва: 28 августа 2025
Отличное расположение. Прекрасные и заботливые сотрудники.
8
Venera
Дата отзыва: 29 июля 2025
Локация удобная, в самом центре.
Номер в целом комфортный, есть все необходимое.
Завтрак дорогой и скудный выбор Принесли утюг, оказался грязным и испортил вещи, очень неприятный момент получился
Завтрак дорогой и скудный выбор Принесли утюг, оказался грязным и испортил вещи, очень неприятный момент получился
9
Irina
Дата отзыва: 24 июля 2025
Хороший отель в центре
Очень шумно ночью, даже при закрытых окнах
Очень шумно ночью, даже при закрытых окнах
7
Sergey
Дата отзыва: 17 июля 2025
Мебель в номере обшарпанная и частично сломанная. Потолок в ванной после протечки, отслаивается краска
7
Viacheslav
Дата отзыва: 11 июля 2025
Хороший отель но номера не уютные и странная мебель как офисная
8
Svetlana
Дата отзыва: 04 июля 2025
Расположение в центре, мы постоянные гости.
Была проблема с розетками: не удалось зарядить сотовые телефоны. Заряжали уже в аэропорту.
Была проблема с розетками: не удалось зарядить сотовые телефоны. Заряжали уже в аэропорту.
9
Victoria
Дата отзыва: 24 июня 2025
Место расположение, цена была вполне нормальная.
Завтрак слабый был
Завтрак слабый был
7
Denis
Дата отзыва: 08 июня 2025
Хорошее расположение, в центре.
Очень завышена стоимость завтрака
Очень завышена стоимость завтрака
7
Volodymyr
Дата отзыва: 04 июня 2025
Центр.
В номерах ближе к центральной вытяжке из-за шума спать невозможно (номер поменяли), а настолько резкий запах "освежителя" (а точнее - вонючки) в коридорах отеля не сказал бы что должен нравиться всем, хорошо что его нет в комнатах.
В номерах ближе к центральной вытяжке из-за шума спать невозможно (номер поменяли), а настолько резкий запах "освежителя" (а точнее - вонючки) в коридорах отеля не сказал бы что должен нравиться всем, хорошо что его нет в комнатах.
8
Dmitrii
Дата отзыва: 01 июня 2025
Центр города.
Завтраки.
Бассейн, сауна.
Плохая звукоизоляция, Окна нужно менять или сделать герметизацию.
Плохая звукоизоляция, Окна нужно менять или сделать герметизацию.
9
Victoria
Дата отзыва: 30 мая 2025
Хорошая и быстрая уборка номеров, есть спа и спортзал, который активно убирают и следят за его чистотой. Шикарное расположение отеля, много хороших мест рядом
Хотелось бы улучшить завтра, очень маленький выбор. И неудобная ванная в номере.
Хотелось бы улучшить завтра, очень маленький выбор. И неудобная ванная в номере.
8
Elena
Дата отзыва: 16 мая 2025
Местоположение-центр города, удобные матрасы и подушки, большой номер, сауна и хамам, бассейн
Раковина в ванной была подзабита, вода плохо уходила
Раковина в ванной была подзабита, вода плохо уходила
7
Sergey
Дата отзыва: 13 мая 2025
Расположение
Сервис в ресторане, сервис на ресепшн
Сервис в ресторане, сервис на ресепшн
9
Sergey
Дата отзыва: 11 мая 2025
Хорошее расположение, но достаточно темные номера из-за среднего размера окон.
В остальном все хорошо, персонал работает отлично.
В остальном все хорошо, персонал работает отлично.
9
Natalie
Дата отзыва: 08 мая 2025
Очень удобная локация
Приятный отель и обстановка
Сервис не соответсвует
Сервис не соответсвует
8
Elmira
Дата отзыва: 08 мая 2025
Месторасположение прекрасное, рядом множество кафе и ресторанов на любые цены, а также обмен валюты.
в номере уютно, персонал вежливый. Особо хочу отметить швейцаров: прекрасный сервис, создают ощущение гостеприимства.
Завтрак разнообразный, все вкусно.
Обслуживание хорошее.
Заказывали трансфер: нас встретил водитель, довез до отеля. Проблем не возникло.
В шкафах в номере мало вешалок, мало полок для одежды. Попросили вазу для цветов, нам принесли грязную. Для отеля такого уровня полагаю недопустимыми такие обстоятельства. Уборка в ванной : визуально чисто, но видны следы от мокрых стаканов возле мойки, что создает неприятное ощущение.
В шкафах в номере мало вешалок, мало полок для одежды. Попросили вазу для цветов, нам принесли грязную. Для отеля такого уровня полагаю недопустимыми такие обстоятельства. Уборка в ванной : визуально чисто, но видны следы от мокрых стаканов возле мойки, что создает неприятное ощущение.
8
Uliana
Дата отзыва: 23 апреля 2025
Прежде всего это люди. Чудесный, отзывчивый персонал. Спасибо им огромное 🙏🏻 Плюс очень хорошая локация в двух минутах ходьбы от площади республики.
Несоответствие цена/качество. Считаю неоправданно дорогими услуги в самом отеле, такие, в частности, как ресторан (еда не понравилась, увы) и массаж.
Несоответствие цена/качество. Считаю неоправданно дорогими услуги в самом отеле, такие, в частности, как ресторан (еда не понравилась, увы) и массаж.
8
Aleksei
Дата отзыва: 19 апреля 2025
Отличное месторасположение. Отзывчивый персонал.
Уже нужен ремонт. Номера устаревшие. Окна не спасают от шума на улице совсем.
Уже нужен ремонт. Номера устаревшие. Окна не спасают от шума на улице совсем.
8
Sergei
Дата отзыва: 17 апреля 2025
Красивый, чистый отель. Хорошее местоположение.
8
Ann
Дата отзыва: 13 апреля 2025
Конечно же расположение! И доступность и ко всем достопримечательностям и к ресторанам, и к вернисажу
Окна не достаточно «тихие», город просыпается в 6.00 и ты вместе с ним
Окна не достаточно «тихие», город просыпается в 6.00 и ты вместе с ним
7
Viktoriya
Дата отзыва: 11 апреля 2025
Очень мало людей в бассейне и бане. По факту все дни были одни, это прям круто. Номер большой.
Заселили на 45 минут позже… заселение с 15:00, но в ключ от номера дали только в 15:45(и если б не пошли ругаться, то возможно еще б дольше ждали), это прям неприятно. Зайдя в номер не обнаружили одного халата и туалетной бумаги… это, конечно, жесть.Уровень Не 5 звезд явно. Так же шикарная красная рыбка, которая здесь крупным планом на фото завтраков изображена - Отсутствовала.
Заселили на 45 минут позже… заселение с 15:00, но в ключ от номера дали только в 15:45(и если б не пошли ругаться, то возможно еще б дольше ждали), это прям неприятно. Зайдя в номер не обнаружили одного халата и туалетной бумаги… это, конечно, жесть.Уровень Не 5 звезд явно. Так же шикарная красная рыбка, которая здесь крупным планом на фото завтраков изображена - Отсутствовала.
9
Daria
Дата отзыва: 30 марта 2025
Оч просторный номер. Прекрасная удобная кровать.
Оч слышно улицу и людей в коридоре. Ночью от этого постоянно просыпалась.
Оч слышно улицу и людей в коридоре. Ночью от этого постоянно просыпалась.
7
Iuliia
Дата отзыва: 28 марта 2025
Хорошая локация. Приличные завтраки.
Я бронировала два номера для себя с мужем и для племянника с дочкой. Наш номер шел с завтраком, номер племянника я, по ошибке взяла без завтрака. Все бы ничего, но нам пришлось уехать на сутки раньше. Я обратилась на рецпшен с просьбой, чтобы завтраки могли использовать наши родственники, так,как деньги за номер, понятное дело, не могли быть возвращены. Очень долго ваши сотрудники думали и гадали, но завтрак так и не пререоформили. Жадность, она такая…. Осадочек остался.
Я бронировала два номера для себя с мужем и для племянника с дочкой. Наш номер шел с завтраком, номер племянника я, по ошибке взяла без завтрака. Все бы ничего, но нам пришлось уехать на сутки раньше. Я обратилась на рецпшен с просьбой, чтобы завтраки могли использовать наши родственники, так,как деньги за номер, понятное дело, не могли быть возвращены. Очень долго ваши сотрудники думали и гадали, но завтрак так и не пререоформили. Жадность, она такая…. Осадочек остался.
20
Anna Z
Дата отзыва: 28 марта 2025
Отель расположен в самом центре - недалеко от площади Республики и в шаговой доступности к другим интересующим местам. Номера большие и удобные, а ванные комнаты оснащены всем необходимым, включая зубную пасту и повязку для волос. Завтрак предлагает разнообразную еду, как холодную, так и горячую, сладкую и вкусную. Служба грамотная и полезная.
9
Анна
Дата отзыва: 10 марта 2025
Расположение, соотношение цена-качество, персонал, чистота
Запах в коридоре на этаже, прохладно в помещении бассейна
Запах в коридоре на этаже, прохладно в помещении бассейна
8
Dmitry
Дата отзыва: 08 марта 2025
Размер номера, местоположение, что предложили бесплатный апгрейт и заселили пораньше на 3 часа. В целом вкусная еда в room service
Кнопку лифта на 5ом этаже бьёт током, интерьеры номерамнемного усталые, некоторые розетки не работает, не хватает мастер выключателя. Самое неприятное попытались обмануть на 200 драма случайно или специально, но сначала не принесли сок. После жалобы правда ситуацию исправили. Ещё не хватает указателей выход т.к. коридоры достаточно сложно устроены, то в критической ситуации может стать важным.
Кнопку лифта на 5ом этаже бьёт током, интерьеры номерамнемного усталые, некоторые розетки не работает, не хватает мастер выключателя. Самое неприятное попытались обмануть на 200 драма случайно или специально, но сначала не принесли сок. После жалобы правда ситуацию исправили. Ещё не хватает указателей выход т.к. коридоры достаточно сложно устроены, то в критической ситуации может стать важным.
7
Heellenaa
Дата отзыва: 03 марта 2025
Расположение прекрасное - центр города. От аэропорта 20-25 минут на такси. Такси стоит 500-700 руб. Хороший завтрак. Нет большого разнообразия, но продукты почти все региональные, свежие и очень вкусные. Есть национальные блюда. Очень вкусный кофе.
Нельзя рассчитываться картой МИР на ресепшн за проживание, хотя в ресторане отеля карты МИР принимают к оплате. При расчете картой конвертация завышена и стоимость получается выше, заявленной в Booking.com. и в подверженном бронировании. В ванной комнате только 1 халат на 2-х человек. Банные полотенца жесткие и видевшие много стирок. Размер явно не полотенца для тела. В отеле в лифте и на этажах можно встретить людей, вызывающе себя ведущих. Персонал отеля охраняет тебя только на входе и в зоне ресепшн. Остальные зоны вызывают тревогу. Отель далеко не новый. Это полноценная 4* , но не 5 звезд.
Нельзя рассчитываться картой МИР на ресепшн за проживание, хотя в ресторане отеля карты МИР принимают к оплате. При расчете картой конвертация завышена и стоимость получается выше, заявленной в Booking.com. и в подверженном бронировании. В ванной комнате только 1 халат на 2-х человек. Банные полотенца жесткие и видевшие много стирок. Размер явно не полотенца для тела. В отеле в лифте и на этажах можно встретить людей, вызывающе себя ведущих. Персонал отеля охраняет тебя только на входе и в зоне ресепшн. Остальные зоны вызывают тревогу. Отель далеко не новый. Это полноценная 4* , но не 5 звезд.
12
panoomi
Дата отзыва: 02 марта 2025
Слабый прием, пыльные номера. завтрак не свежий . Особенно пот и хлеб. Каждый день домработница заставляла комнату, которую она забывала что-то положить, и мы должны позвонить на ресепшн снова, чтобы потребовать такие вещи, как вода, тапочки, чашки, ...
Внутри ящиков было пыльно. диван-кровать в комнате бесполезна, потому что его единственный диван не переоборудован под кровать. Так неудобно. Мы все еще в отеле, и сегодня наш выезд . Больше в этот отель не вернется.
9
Elena
Дата отзыва: 24 февраля 2025
Расположение отеля, вежливый, доброжелаьедбный и отзывчивый персонал
нет замечаний
нет замечаний
8
Gurgen
Дата отзыва: 23 февраля 2025
надо исправить, гуль из кондиционера,
не могли спать, холодно
не могли спать, холодно
7
Viachaslau
Дата отзыва: 15 февраля 2025
Персонал на ресепшене очень дружелюбный и гостеприимный ❤️
В 403 номере очень холодно проживать ,стеклопакеты вообще не герметичные После такого путешествия я заболела и ребенок тоже Вообщем номер с подвальной сыростью и холодом ! Завтраки в гостинице просто печаль печаль вообще была удивлена таким скудным ассортиментом еды . ( Персонал с ресторане тоже очень гостеприимный и хороший ) Вернусь ли я еще в эту гостиницу…Нет Спасибо ✔️
В 403 номере очень холодно проживать ,стеклопакеты вообще не герметичные После такого путешествия я заболела и ребенок тоже Вообщем номер с подвальной сыростью и холодом ! Завтраки в гостинице просто печаль печаль вообще была удивлена таким скудным ассортиментом еды . ( Персонал с ресторане тоже очень гостеприимный и хороший ) Вернусь ли я еще в эту гостиницу…Нет Спасибо ✔️
8
Kateryna
Дата отзыва: 09 февраля 2025
Расположен в самом центре, комната большая, чистая. Есть все необходимое.
Шум. Очень сильно слышно улицу и бар на первом этаже. Если у вас чуткий сон, то этот отель вам не подойдет.
Шум. Очень сильно слышно улицу и бар на первом этаже. Если у вас чуткий сон, то этот отель вам не подойдет.
8
Valeriia
Дата отзыва: 05 февраля 2025
Расположение.
Персонал на стойке регистрации при выселении заставил ожидать проверку номера, впервые с таким столкнулась. Уставшая мебель и номера.
Персонал на стойке регистрации при выселении заставил ожидать проверку номера, впервые с таким столкнулась. Уставшая мебель и номера.
8
Andrey_promo
Дата отзыва: 05 февраля 2025
Отличное расположение, вкусные завтрака, приятный персонал, удобные кровати и большие номера
В номере холодно, особенно в ванной. Пришлось включить кондей. В бассеине тоже очень холодно, после купания укрывался двумя полотенцами, чтобы не заболеть и бысто ушел.
В номере холодно, особенно в ванной. Пришлось включить кондей. В бассеине тоже очень холодно, после купания укрывался двумя полотенцами, чтобы не заболеть и бысто ушел.
9
Iuliia
Дата отзыва: 04 февраля 2025
Центральная локация, просторные номера с ванной, профессиональная и дружелюбная коммуникация со стороны персонала.
Мы останавливались в середине декабря - по ночам в номере было довольно холодно, кондиционер с обогревом не справлялся. В остальном без нареканий.
Мы останавливались в середине декабря - по ночам в номере было довольно холодно, кондиционер с обогревом не справлялся. В остальном без нареканий.
7
Aziza
Дата отзыва: 25 января 2025
Месторасположение: отель находится в центре и рядом много заведений.
В отеле также можно ночью сходить в сауну, заранее предупредив персонал.
Очень сильный освежитель воздуха в коридоре. Сломанные вещи, например, дверцы шкафа, проблемы с дверцей в душевой. Бронь была на 2 человек, а халат и тапочки были в одном экземпляре.
Очень сильный освежитель воздуха в коридоре. Сломанные вещи, например, дверцы шкафа, проблемы с дверцей в душевой. Бронь была на 2 человек, а халат и тапочки были в одном экземпляре.
8
Abramov
Дата отзыва: 25 января 2025
Персонал - идеальный, расположение - прекрасное…
Менеджмент, завтраки, шум в номерах
Менеджмент, завтраки, шум в номерах
8
Andrei
Дата отзыва: 17 января 2025
Отличное расположение, не блгатые но вкусные завтраки, бассеин, хамам и сауна, очень вежливый персонал, удобные кровати и большая площадь номера. В номере все реобходимое, вкусная еда на заказ из ресторана. Отличная оперативная химчистка: сдавал джинсы и футболку.
В спа холодно. После бассеина укрывался полотенцами с кончиками пальцев, отелю нужна реновация. Холодный пол в ванной. В пятницу вечером в ресторане была какая то гулянка, там у меня гудел и трясся мой номер на втором. Слава богу в 21:30 я уехал, но подремать перед рейсом не смог.
В спа холодно. После бассеина укрывался полотенцами с кончиками пальцев, отелю нужна реновация. Холодный пол в ванной. В пятницу вечером в ресторане была какая то гулянка, там у меня гудел и трясся мой номер на втором. Слава богу в 21:30 я уехал, но подремать перед рейсом не смог.
8
Alex
Дата отзыва: 08 января 2025
Понравилось расположение и персонал
Для 5 звезд очень старая мебель и сантехника в плохом состоянии.
Для 5 звезд очень старая мебель и сантехника в плохом состоянии.
7
Snezhanna
Дата отзыва: 07 января 2025
Место расположения
Номера требуют ремонт, бронировали три номера, во всех были свои проблемы, в одном просто отсутствовал сейф и душ, в двух других видимо были сломаны дверцы (судя по конструкции дверца должна была быть) душевых, унитазы испорчены каким-то агрессивным моющим средством и выглядят отвратительно для отеля 5* - в подтеках, а одном из номеров был допотопный сейф с не соответствующей инструкцией - заблокировался пришлось вызвать мастера, двери в ванную комнату были так же сломаны( зайти можно а выйти без помощи нет), феном просто не реально высушит голову и сделать укладку, приходилось вставить пораньше чтобы волосы просохли, затем досушивать. Полотенцесушители были сломаны в двух номерах) Постель меняли ежедневно, но если зайти после уборки то белье влажное- досыхало уже в номерах. Все эти бытовые мелочи возможно пережить если не знать что отель позиционирует себя как 5*. Но самое неприятное это музыкальное сопровождение с 21.00 до 23.00, номера были на 1 этаже под ними ресторан в котором в это время начинала греметь музыка настолько громко что в 104 номере тряслась кровать). Музыка гремит с 1 по 3 этаж. Проживали с 1 по 6 января, вопрос с музыкальным сопровождением персонал отеля решить не может, 4 января нас благополучно переселили на 5 этаж ( на 5 этаже номера значительно лучше в бытовом плане, ничего не сломано, сейфы стандартные) две ночи прошли в относительном спокойствии. Спокойствие относительное потому что слышимость с соседними номерами ужасная! По поводу завтрака -завтрак отвратительный, не советую его оплачивать за ранее, что говорить если хлеб на завтрак черствый) Единственный положительный момент это отзывчивый и доброжелательный персонал который по мере своих сил пытался сгладить все проблемы.
Номера требуют ремонт, бронировали три номера, во всех были свои проблемы, в одном просто отсутствовал сейф и душ, в двух других видимо были сломаны дверцы (судя по конструкции дверца должна была быть) душевых, унитазы испорчены каким-то агрессивным моющим средством и выглядят отвратительно для отеля 5* - в подтеках, а одном из номеров был допотопный сейф с не соответствующей инструкцией - заблокировался пришлось вызвать мастера, двери в ванную комнату были так же сломаны( зайти можно а выйти без помощи нет), феном просто не реально высушит голову и сделать укладку, приходилось вставить пораньше чтобы волосы просохли, затем досушивать. Полотенцесушители были сломаны в двух номерах) Постель меняли ежедневно, но если зайти после уборки то белье влажное- досыхало уже в номерах. Все эти бытовые мелочи возможно пережить если не знать что отель позиционирует себя как 5*. Но самое неприятное это музыкальное сопровождение с 21.00 до 23.00, номера были на 1 этаже под ними ресторан в котором в это время начинала греметь музыка настолько громко что в 104 номере тряслась кровать). Музыка гремит с 1 по 3 этаж. Проживали с 1 по 6 января, вопрос с музыкальным сопровождением персонал отеля решить не может, 4 января нас благополучно переселили на 5 этаж ( на 5 этаже номера значительно лучше в бытовом плане, ничего не сломано, сейфы стандартные) две ночи прошли в относительном спокойствии. Спокойствие относительное потому что слышимость с соседними номерами ужасная! По поводу завтрака -завтрак отвратительный, не советую его оплачивать за ранее, что говорить если хлеб на завтрак черствый) Единственный положительный момент это отзывчивый и доброжелательный персонал который по мере своих сил пытался сгладить все проблемы.
4
mohammed
Дата отзыва: 05 января 2025
У нас было крайне разочаровывающее пребывание в этом отеле. Служба была ужасной, и еще хуже то, что нас ложно обвинили в порче мебели и взыскали значительную сумму. Менеджер службы безопасности вел себя очень агрессивно и не позволил нам спустить багаж на стойку регистрации. Мы были вынуждены заплатить, потому что нам нужно было успеть на наши рейсы, и моя семья была в ужасе . Кроме того, музыка была чрезвычайно громкой, в результате чего все здание тряслось, особенно на втором и третьем этажах. Необходимо прекратить подобную практику, поскольку она портит репутацию истеблишмента и страны.
9
Irina
Дата отзыва: 02 января 2025
Несколько раз останавливались в этом отеле, в этот раз все было хорошо. Персонал очень отзывчивый, удовлетворили мою просьбу с более высоким этажом и окнами во двор (в первый раз окна выходили на Амирян, в этот раз на другую более тихую улицу). Заселили на два часа раньше времени заселения, спасибо за это большое
Уставший отель, видно, что остались следы былого лоска, но уже все истрепалось и требует реновации
Уставший отель, видно, что остались следы былого лоска, но уже все истрепалось и требует реновации
7
Alexander
Дата отзыва: 01 января 2025
Отличная локация,все рядом.Самый центр!
Номера требуют обновления
Номера требуют обновления
7
Marina
Дата отзыва: 31 декабря 2024
Заботливый персонал, чистота номера, отличное расположение.
Шум от клуба во дворе продолжался до середины ночи. Спать в номере с окнами во двор невозможно.
Шум от клуба во дворе продолжался до середины ночи. Спать в номере с окнами во двор невозможно.
7
Vadim
Дата отзыва: 30 декабря 2024
Постоянно включалась и выключалась какая-то громкая вентиляция, видимо из ресторана внизу, что мешало спать
7
Рыжкова
Дата отзыва: 15 декабря 2024
Очень вежливый персонал, 10/10. Удобное расположение, комфортный матрас и подушки.
Нас разочаровал спа. Хамам не работал все 2 дня, хотя и просили его включить, в спа уже очень уставшая душевая со сломанным краном, бассейн прям холодный, нас это сильно разочаровало, тк мы выбирали именно из-за спа, понимали, что отель уже не новый, но надеялись, что чуть лучше будет именно сам спа.
Нас разочаровал спа. Хамам не работал все 2 дня, хотя и просили его включить, в спа уже очень уставшая душевая со сломанным краном, бассейн прям холодный, нас это сильно разочаровало, тк мы выбирали именно из-за спа, понимали, что отель уже не новый, но надеялись, что чуть лучше будет именно сам спа.
8
Dinar
Дата отзыва: 06 декабря 2024
Отличное расположение, прекрасная работа ресепшена. Полотенца, халаты, уборка номера, все на высоте.
В моем номере 107 унитаз был с чёрными подтеками и далеко не белый, а также при смыве не всегда останавливалась вода и она журчала.
В моем номере 107 унитаз был с чёрными подтеками и далеко не белый, а также при смыве не всегда останавливалась вода и она журчала.
9
Dmitriy
Дата отзыва: 03 декабря 2024
Локация, персонал
Улучшить косметику в номерах Еще чуть уменьшить аромат в общественных помещениях
Улучшить косметику в номерах Еще чуть уменьшить аромат в общественных помещениях
4
Mona F
Дата отзыва: 02 декабря 2024
У меня был ужасный опыт в отеле National Hotel, и никогда не было такого неуважения, за многие десятилетия моего путешествия. У меня был заказ на прошлой неделе и прибыл посреди ночи, очень усталый и с нетерпением жду несколько часов отдыха перед полным рабочим днем. Я сообщил администрации отеля по электронной почте за день до моего позднего прибытия. Однако, когда я зарегистрировался, я узнал, что они ОТМЕНИЛИ мой заказ номера! Единственными свободными номерами были угловая студия и президентский номер, оба из которых имели значительно более высокие цены, чем тот, который я заказал. Они отказались соблюдать тариф, который я заказал, несмотря на вину, лежащую на них. Так как была глубокая ночь у меня не было иного выбора, кроме как остановиться в одном из более дорогих номеров, с обещанием, что ошибка будет устранена с менеджером на следующее утро - поскольку ночной клерк не имел права принимать эти решения.
К сожалению, на следующее утро мне предложили только небольшую скидку на более высокий тариф - все равно значительно выше, чем тариф, который я забронировал. Тот же клерк был за столом и не позволил мне напрямую поговорить с менеджером по телефону. Я решил выписаться и переехать в Ереван Плейс Отель (настоятельно рекомендуется) в этот момент Национальный попытался заявить, что я должен ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЙ второй ночи из-за "поздней отмены. " Я был потрясен наглостью и жадностью, а также тем фактом, что они наказывали меня за СВОЮ ошибку. Я отказался и оплатил одну ночь и с радостью уехал. Но мне нужно предупредить будущих путешественников, что этот отель не заботится об обслуживании клиентов и не только не исправляет их ошибки, но старается заставить клиента заплатить за них. У них не было оправдания отменить мое первоначальное бронирование и чуть не оставил уставшего путешественника без жилья. Есть много отличных вариантов гостиниц в Ереване, так что избегайте этого.
9
Alex
Дата отзыва: 01 декабря 2024
Месторасположение -самый центр города. Очень приветливый и заботливый персонал. Чистый номер, удобная кровать. Отличный завтрак. В отеле не курят.
7
Elena
Дата отзыва: 29 ноября 2024
большой номер, отличные матрасы
Шумно. Ванная комната требует ремонта и уборки
Шумно. Ванная комната требует ремонта и уборки
12
Debe B
Дата отзыва: 17 ноября 2024
Техническая музыка внизу настолько громкая последние два дня здесь, что мы не можем спать. Никакие ушные пробки не помогают звуку вибрировать в кровати.
Так разочарован в таком хорошем отеле и не быть предупрежденным это происходит каждый вечер. Не оставайтесь здесь, если хотите спать до полуночи!
7
Владимир
Дата отзыва: 09 ноября 2024
Отличное месторасположение. Персонал потрясающий, вежливые, внимательные.
Сам отель немного уставший, за такую сумму ожидал большего
Сам отель немного уставший, за такую сумму ожидал большего
8
Нурсулу
Дата отзыва: 05 ноября 2024
Дружелюбный персонал, место расположение отеля
Холодновато в ванной и слышимость в номерах! Дверьми соседи ужасно хлопали! Было слышно. Доводчики дверей решили бы проблему. У нас (606 номер) дверь не закрывалась автоматически
Холодновато в ванной и слышимость в номерах! Дверьми соседи ужасно хлопали! Было слышно. Доводчики дверей решили бы проблему. У нас (606 номер) дверь не закрывалась автоматически
8
Dmitriy
Дата отзыва: 05 ноября 2024
Персонал
Локация
Тяжелые ароматы (ароматизация) в лобби и коридорах (на этажах) «Уставшая» интерьер, мебель и сантех оборудование Шампунь-кондиционер-гель для душа не уровня отеля 5*
Тяжелые ароматы (ароматизация) в лобби и коридорах (на этажах) «Уставшая» интерьер, мебель и сантех оборудование Шампунь-кондиционер-гель для душа не уровня отеля 5*
8
Evgeny
Дата отзыва: 03 ноября 2024
Великолепное расположение! Лучшего местоположения в городе трудно найти👍
Почему-то завтраки не вошли в стоимость. При этом стоимость проживания в принципе выше среднего Один день заказали и завтрак отдельно. Оказалось что завтрак «шведский стол» стоит дороже, чем например ужин с алкоголем в каком либо ресторане неподалеку. Завтрак адски дорог, имейте в виду
Почему-то завтраки не вошли в стоимость. При этом стоимость проживания в принципе выше среднего Один день заказали и завтрак отдельно. Оказалось что завтрак «шведский стол» стоит дороже, чем например ужин с алкоголем в каком либо ресторане неподалеку. Завтрак адски дорог, имейте в виду
20
Farrokh H
Дата отзыва: 01 ноября 2024
Отличное расположение, мы шли ко всем основным местам Еревана от нашего отеля, нет необходимости в такси от этого места. Экскурсионные автобусы также находятся в нескольких шагах от отеля. Завтрак очень дорогой, и вы можете найти гораздо дешевле и все еще превосходный завтрак всего в нескольких метрах. Номер, который был люкс, также был отличным. Уилл забронирует еще раз
8
Marina
Дата отзыва: 31 октября 2024
Хороший завтрак, очень уютный спа с бассейном.
9
Motrena
Дата отзыва: 31 октября 2024
Все понравилось, поэтому продлили пребывание в отеле.
8
Marina
Дата отзыва: 28 октября 2024
Персонал, завтраки, спа-зона. Расположение!
номеру требуется ремонт. Не закрывается дверца холодильника. Ночью подпирали креслом, чтобы не шел из холодильника свет. Шторка душа не зафиксирована. Дверь в санузел не закрывается
номеру требуется ремонт. Не закрывается дверца холодильника. Ночью подпирали креслом, чтобы не шел из холодильника свет. Шторка душа не зафиксирована. Дверь в санузел не закрывается
9
Elena
Дата отзыва: 25 октября 2024
прекрасное расположение в самом центре города, вежливый персонал, чисто, красиво, хороший бассейн.
в спа центре заказала массаж, и позднее, уже после того как я оплатила, будучи в номере решила ознакомиться с прейскурантом цен на спа услуги и выяснилось, что девушка - массажистка взяла с меня большую сумму чем указано в прайс листе. неприятно.
в спа центре заказала массаж, и позднее, уже после того как я оплатила, будучи в номере решила ознакомиться с прейскурантом цен на спа услуги и выяснилось, что девушка - массажистка взяла с меня большую сумму чем указано в прайс листе. неприятно.
7
Elena
Дата отзыва: 17 октября 2024
Отель находится в замечательном расположение! Номера хорошие и чистые. Температура в бассейне не очень комфортная! Для того, чтобы воспользоваться хамамом и сауной необходимо звонить за час , чтобы его включили! При этом дозвониться до сотрудников рессепшена или спа невозможно! Цены в барном меню не соответствует в действительности! Мы взяли из бара минеральную воду цена была указана 1000 драм! Когда сдали номер нам выставили счёт 2500 драм! Неприятный осадок остался! А во всем остальном все замечательно! Рекомендуем )
9
Svetlana
Дата отзыва: 12 октября 2024
Очень удобная локация, все рядом. Вежливый персонал, чисто, комплектация полная, мы жили на 5 этаже, у нас все было свежее и после ремонта. Номер с душем и ванной.
Получился конфуз с кроватями, вместо кроватей нам предложили раскладушки (старые) , если бы знала, возможно заказала бы другой номер или отель. Не стали менять после заселения, не хотелось тратить время. Это единственное, что смутило. И в центре жить шумновато. В Ереване окна совершенно не устраняют звук с улиц, как будто спишь с открытым окном. Жили в 2х разных отелях, одна и та же история с окнами.
Получился конфуз с кроватями, вместо кроватей нам предложили раскладушки (старые) , если бы знала, возможно заказала бы другой номер или отель. Не стали менять после заселения, не хотелось тратить время. Это единственное, что смутило. И в центре жить шумновато. В Ереване окна совершенно не устраняют звук с улиц, как будто спишь с открытым окном. Жили в 2х разных отелях, одна и та же история с окнами.
8
Iryna
Дата отзыва: 09 октября 2024
Месторасположение отличное для осмотра Еревана
Ковровое покрытие в номерах и плохая звукоизоляция окон
Ковровое покрытие в номерах и плохая звукоизоляция окон
9
Alex
Дата отзыва: 07 октября 2024
просторный номер, чисто, все что надо есть. расположение, продземная парковка
ручка в ванной отваливалась (сам прикрутил), одна лампочка не горить в ванной
ручка в ванной отваливалась (сам прикрутил), одна лампочка не горить в ванной
4
Наталия Г
Дата отзыва: 02 октября 2024
Хотели уютного отеля в центре, а получили только один негатив-персонал, номера, шум за окном, что невозможно спать, при этом реакции-никакой!!! Менеджер вообще не вышел на связь по нашей заявке! Такого сервиса НЕ ОЖИДАЛИ вообще!!!!!!! Только приятный персонал на завтраке, но все какие то запуганные, возможно это их стандарты сервиса. Хочется стандарты сервиса довести до высшего руководства.
4
vladkuz
Дата отзыва: 24 августа 2024
Останавливались три года подряд, так все нравилось. В этот раз испортилось абсолютно все, персонал работает отвратительно, воду нужно просить часами, недоделки в номере не устраняют несмотря на многочисленные просьбы, в санузлах вонь. Завтрак стал хуже, беднее, персонал путается с заказами и счетами. Про администрацию отдельный разговор - совершенно не клиентоориентированные персонажи. В общем, в сказочном королевстве что то поломалось. Приезжать сюда строго не рекомендую, мы не приедем точно.
9
Uliana
Дата отзыва: 15 августа 2024
Хороший просторный номер, вкусный завтрак, вежливый персонал, отличное месторасположение
9
Yury
Дата отзыва: 13 августа 2024
Локация очень удобная. Просторные номера, есть все необходимое. Тихо.
И без того позднее заселение задержалась, что вызвало негативное впечатление. Персонал извинился и прислал в номер комплемент. Что конечно было приятно и настроение улучшилось.
И без того позднее заселение задержалась, что вызвало негативное впечатление. Персонал извинился и прислал в номер комплемент. Что конечно было приятно и настроение улучшилось.
9
Iuliia
Дата отзыва: 02 августа 2024
Персонал чудесный: открытый, дружелюбный, помогающий! расположение - просто супер: вокруг все, что нужно. Самый центр города. Номер - хороший и чистый, единственный момент - у нас окна выходили в стену другого здания и было темно все время в номере, несмотря на солнечную погоду. Бассейн замечательный, маленький, но хороший тренажерный зал. Вообще, мы с ребенком в восторге!
нет такого
нет такого
9
Aram
Дата отзыва: 01 августа 2024
Отель в самом центре. Доброжелательный персонал. Номера большие комфортные.
7
Ани
Дата отзыва: 27 июля 2024
Отзывчивый персонал
Было не настолько чисто, чужие волосы в ванной
Было не настолько чисто, чужие волосы в ванной
4
Владислав Редькин
Дата отзыва: 14 июля 2024
никогда не бронируйте этот отель, это не отель, но полное разочарование, я забронировал отель за 4 месяца, за день до моего прибытия бронирование было отменено без причины, они позвонили мне из отеля и сказали, что трансфер забронирован, номер ждет, не волнуйтесь. . по прибытии в Ереван . Я позвонил в отель, чтобы спросить, где мой трансфер, они сказали мне, что мое бронирование отменено и причина неизвестна, но у меня есть трансфер за мои деньги! ! ! Мне срочно пришлось искать другой отель! Они перезвонили мне и сказали, что где-то есть гостиница и они могут разместить меня там! Я турист, посетивший более 86 стран и впервые сталкиваюсь с таким свинским отношением! ! ! Мы напишем претензию с юристами
9
Igor
Дата отзыва: 14 июля 2024
Не согласились продлить номер на час позже хотя обещали до 13 -00, начали звонить , напоминать о выезде, я не думаю что была проблема, т.к я посмотрел в отеле было много свободных номеров через букинг
16
Tara
Дата отзыва: 12 июля 2024
Не спешил бы назад
Мог бы ожидать большего для 5-звездочного отеля !
Мы заказали номер, который оправдал ожидания
Однако...
Моя основная жалоба... ..было мы прибыли приблизительно в 2 - 30 вечера и завершили проверку кредитной карты и анкеты для заполнения и проверки паспорта все было сделано в течение нескольких минут , мы были готовы добраться до нашего номера , но ... . нет ... .. заселение . . нам сказали было 15 часов , девушка сказала, что еще слишком рано ... .
Нам пришлось зависнуть в вестибюле до 2-58.
Не впечатлен...
Тогда борьба за лифт
Таким образом, есть только 2 и уборочный и обслуживающий персонал использует их вверх и вниз до - 3 кажется, где они работают от , мы были уровня 6 так что , было почти каждый раз, когда ожидание и разделить лифт с уборочным персоналом
(Помните, что это должен быть 5-звездочный отель! )
Вообще хороший номер, кроме того, что его укусили комары в нашу первую ночь , чистый и хорошо подготовленный.
Вторая ночь была какая-то вечеринка в комнате неподалеку примерно в 3 часа ночи
Пришлось позвонить на ресепшн и спросить, может ли охрана разобраться с этим , думать, что они сделали, как шум пошел, и в конце концов мы можем вернуться ко сну
8
Ripsime
Дата отзыва: 06 июля 2024
Бассейн !!! Супер!
Расположение
Номер
Шумно , если номер на дорогу , и слышно, что за дверью уборщицы и шум гам от посуды
Шумно , если номер на дорогу , и слышно, что за дверью уборщицы и шум гам от посуды
8
Karina
Дата отзыва: 05 июля 2024
Расположение отличное,спа классный,за 5 дней ни разу там никого не встретила) номера большие
Шумоизоляция беда…мебель в номере чуть подустала,на завтраках немного не хватало горячих блюд,например блины и каши
Шумоизоляция беда…мебель в номере чуть подустала,на завтраках немного не хватало горячих блюд,например блины и каши
9
Мария
Дата отзыва: 05 июля 2024
Отлично расположение, все в шаговой доступности, вокруг много ресторанов на любой вкус, небольшой магазин продуктов (если вдруг захотите еще поесть в Ереване, мы всегда были сытые)))
Отзывчивый и очень приятный персонал и на ресепшн и в баре.
Хорошая звукоизоляция между номерами, я никого не слышала, но улица шумная, внизу кафешки и народ гуляет долго, но мы так уставали, что я засыпала без задних ног) чему способствовала очень удобная кровать, подушки и приятное постельное белье.
Если короче, то ожидание и реальность совпали.
12
imane e
Дата отзыва: 25 июня 2024
Хороший опыт в Армении Мне слишком нравится хорошая погода Я посещаю многие места все хорошо , к сожалению Отель это не пять звезд вообще персонал они не профессиональные Я плохо зарегистрировался , они не гибкие Я прошу маленькие мысли, что они не могут сделать никаких усилий , мебель такая старая , за еду Я хотел бы поблагодарить официанта Я думаю, что Арон на завтрак он очень добрый , профессиональный он предоставляет хорошее обслуживание мне и моим друзьям другие они не знают, что значит гостеприимство
8
Elena
Дата отзыва: 24 июня 2024
Локация идеальная. Завтраки фееричны. Тихо, комфортно, все под рукой.
7
Dmitry
Дата отзыва: 17 июня 2024
Хороший завтрак
Все старое, как будто ремонт лет 20 не делался...
Все старое, как будто ремонт лет 20 не делался...
9
Mari
Дата отзыва: 13 июня 2024
Выражаю отдельную благодарность всему персоналу и сотрудникам отеля.
8
Aleksei
Дата отзыва: 08 июня 2024
Очень приветливый персонал на ресепшен, очень быстро заселили. В номере было очень тихо, так что удалось хорошо выспаться. Очень хорошее расположение отеля, в самом центре.
7
Ahrorkhon
Дата отзыва: 21 мая 2024
Отель чистый, в центре. Хороший завтрак
Бассейн холодный. Сауна не работает. Никто за бассейном и сауной не следит. Холодильник не работает. Попытались не съеденные продукты питания из бара навешать на меня. После отказа, сказали что пересмотрят, но не извинились. Номер изначально был забронирован на 2 человека, коллега не смог приехать. На запрос о пересмотре цены, получил отказ. Букинг в этом вопросе тоже не имеет соответствующего сервиса, на что Букингу тоже 2.
Бассейн холодный. Сауна не работает. Никто за бассейном и сауной не следит. Холодильник не работает. Попытались не съеденные продукты питания из бара навешать на меня. После отказа, сказали что пересмотрят, но не извинились. Номер изначально был забронирован на 2 человека, коллега не смог приехать. На запрос о пересмотре цены, получил отказ. Букинг в этом вопросе тоже не имеет соответствующего сервиса, на что Букингу тоже 2.
9
Olga
Дата отзыва: 28 апреля 2024
Очень хороший персонал, внимательный и вежливый. Хорошее местоположение, предоставили номер с очень красивым видом на улицу. На первом этаже есть замечательный, очень вкусный ресторан.
Не очень понравились завтраки
Не очень понравились завтраки
8
Nikolay
Дата отзыва: 15 апреля 2024
Очень вежливый и заботливый персонал. Хорошее месторасположение
Нас заселили на 2 этаж с детьми прямо под рестораном в котором каждый день до 23-23:30 играла очень громкая музыка, очень дискомфортно((
Нас заселили на 2 этаж с детьми прямо под рестораном в котором каждый день до 23-23:30 играла очень громкая музыка, очень дискомфортно((
9
Anna
Дата отзыва: 09 апреля 2024
Чисто, отличный персонал, расположение , тихо спокойно
20
YuriToscana
Дата отзыва: 04 апреля 2024
Нам с женой очень понравился отель «Националь Ереван». Мы пробыли там всего одну ночь, поэтому не успели оценить все услуги и удобства, предоставляемые отелем. Но тем не менее впечатление об отеле у нас осталось очень хорошее.
Мы прибыли в Нэшнл глубокой ночью. Нам предоставили красивый и большой номер. Поскольку мы были голодны, мы попросили столовые приборы, фужеры и штопор (и с нами была Кьянти Ризерва). Сразу пришел сотрудник, все принес, открыл бутылку.
Могу отметить, что в номере и в ванной был полный и очень хороший набор чая, кофе и косметики для комфортного отдыха, все и не перечислить. Завтрак тоже очень понравился своим разнообразием - были и европейские блюда, и типичные для Армении закуски и сладости. Было игристое вино, но мы все равно наслаждались ночным Кьянти. Официанты выполнили свою работу очень быстро, с уважением и вниманием ко всем посетителям.
Честно говоря, ночевка у нас была короткая, поэтому я попросила выселение не в 12, а в 13. Сотрудники стойки регистрации сразу согласились. Мы оставили багаж и пошли гулять по красивому Еревану. А когда мы вернулись, коридорный Давид помог нам выйти из ситуации вызовом такси, потому что первый таксист нас просто обманул (на что была подана жалоба в службу такси).
В общем - рекомендую. У отеля отличное центральное расположение, очень отзывчивый персонал и вкусная кухня в ресторане на завтрак. Это пятизвездочный отель, где ценят каждого гостя.
8
B434tb
Дата отзыва: 13 марта 2024
Расположение, хорошие завтраки, уборка. Удобная большая кровать.
Бассейн 24х7
Последние пару дней почему то закончилось шампанское на завтрак, причем на 8е марта
Последние пару дней почему то закончилось шампанское на завтрак, причем на 8е марта
4
Екатерина Б
Дата отзыва: 07 февраля 2024
Из за отмены рейса армянских авиалиний прибыли в отель потеряв почти 2 дня из оплаченных трех дней. На месте обратились к руководству для продления хотя бы на один день, отказали, при том, что отель явно полупустой. Может всё-таки передумают?
9
Anton
Дата отзыва: 30 января 2024
Работа персонала на высоте!
Центр города, очень шумно, даже переехав во внутреннюю часть отеля, работа сплит систем тоже довольно шумная.
Центр города, очень шумно, даже переехав во внутреннюю часть отеля, работа сплит систем тоже довольно шумная.
9
Alisa
Дата отзыва: 13 января 2024
Хороший отель в отличном месте, до всего рукой подать. Очень приятные и добрые сотрудники. В номере есть все: косметика, тапочки, халаты, гигиенические наборы и тд.
7
Арутюнянртт
Дата отзыва: 06 января 2024
Месторасположение супер, отличный персонал, хороший завтрак .
Немного шумно ночью, иногда слышны голоса с соседних номеров
Немного шумно ночью, иногда слышны голоса с соседних номеров
8
Ankit
Дата отзыва: 05 января 2024
Я хочу поделиться своим отзывом о моем недавнем пребывании в отеле National во время поездки с Air Arabia Holidays (код поездки: AAH 008 XG 29 Q). Хотя отель рекламировался как пятизвездочный, мои впечатления не соответствовали ожидаемым стандартам.
Достигнув номера, мы были удивлены, обнаружив, что балкона нет, несмотря на первоначальное указание на то, что наш номер будет повышен. Несмотря на нашу просьбу о повышении номера, сотрудники стойки регистрации заявили, что альтернативы нет, что противоречит предыдущим заверениям.
Кроме того, при запросе такси отель постоянно бронировал такси бизнес-класса с более высоким рейтингом, не принимая во внимание наше предпочтение эконом-класса. Даже качество такси бизнес-класса не оправдало ожиданий.
Общение представляло собой серьезную проблему, особенно при общении на английском языке. Это было очевидно во время завтрака, когда просьба разогреть еду привела к тому, что суп оказался острым, и еда была испорчена. В отеле не было вегетарианского завтрака, а в канун Нового года нам отказали в столике, несмотря на то, что мы были гостями отеля.
Проблемы с уборкой включали непостоянное предоставление халатов: после уборки номера оставался только один. Ограниченная доступность пакетиков зеленого чая еще больше ухудшала общее впечатление. Несмотря на то, что отель «Националь» позиционировался как пятизвездочное заведение, он больше походил на трехзвездочный отель.
Очень важно отметить положительную услугу, оказанную посыльным. Однако общий опыт не соответствует обещанному пятизвездочному стандарту. Я надеюсь, что этот отзыв будет способствовать улучшению в будущем.
Искренне,
Анкит С
8
Aleksandr
Дата отзыва: 03 января 2024
Отличный бассейн с сауной и хамамом. Великолепный массаж. Приятный и чистый номер.
Румсервис работает очень странно ночью. Пришлось перезванивать несколько раз, еще и перекидывали с номера на номер... Заказали мясное ассорти. Через 10 минут нам позвонили и сказали, что его нет, на вопрос "а что есть?" был ответ: "мясное ассорти"...
Румсервис работает очень странно ночью. Пришлось перезванивать несколько раз, еще и перекидывали с номера на номер... Заказали мясное ассорти. Через 10 минут нам позвонили и сказали, что его нет, на вопрос "а что есть?" был ответ: "мясное ассорти"...
4
Ivan L
Дата отзыва: 23 ноября 2023
1 . Сначала меня поместили в комнату, где невозможно было принять душ, так как в ванной не было занавески – вода была вся в ванной. По моей просьбе поменяли номер.
2 . В фитнес-центре была только одна беговая дорожка и она не работала (позже ее починили, но одной тренировки не стало).
3 . В отеле отключили воду (!). В записке (просунутой под дверь за день до этого) говорилось, что воду отключат в 21 час. 00 на 5-6 часов.
4 . Я пришел после тренировки и в 20. 50 и не смог принять душ, так как воду уже отключили (раньше, чем было сказано в уведомлении).
5 . На мой вопрос администратору "как мне хотя бы в туалет сходить?" я получила ответ "не знаю".
6 . На следующее утро проблема так и не была устранена: не было горячей воды, текла холодная вода - цвета ржавчины.
7 . У меня был утренний рейс из аэропорта, поэтому после вечерней тренировки я выписался, не приняв душ :(
8
ASM27_08
Дата отзыва: 02 октября 2023
Не 5 звезд! Потрепанная четверка. Доверия к гостям нет, как и уважения. Не в первый раз останавливаюсь в этом отеле, еще год назад все было неплохо, но все меняется не в лучшую сторону, кроме ресторана на первом этаже, и ресторан и персонал ресторана очень хорош! Уборка в отеле по запросу, стикер не двери номера с просьбой убрать сейчас игнорируют, придут когда им захочется или в то время, когда вы будете отдыхать. Мини-бар пополняют по запросу, не с первого раза. Попросил гладильную доску и утюг, принесли грязную и рваную доску и утюг с помойки наверное, после чуть ли не скандала принесли нормальные. В общем впечатления плохие, за 25000 рб в сутки можно найти получше.
20
Traveller
Дата отзыва: 27 сентября 2023
По прибытии в Ереван нашего водителя направили по другому адресу, который я забронировал, в непосредственной близости от площади Республики. Хозяин вынес наш багаж из переулка ресторана по цементной лестнице с металлической дверью и показал нам свое подразделение, пытающееся его рекламировать. После долгих споров мы согласились остаться на три дня. Это был мой первый визит на родину, и мне потребовалось время, чтобы оправиться от шока. В полдень, после того как мы выехали, позвонил следующий арендодатель и сообщил, что адрес будет другим, чем тот, который мы забронировали онлайн. На этом этапе стало ясно, что это был организован онлайн-взлом системы или бронирования. Я сказал домовладельцу, что мы направляемся по забронированному адресу и встретимся там. У нас был багаж, и начался дождь. Мне пришлось позволить дочери присмотреть за багажом на площади Республики и дойти до отделения, где было второе бронирование. К нам подошли два охранника, взяли телефон и вернули его, сказав, что у вас здесь нет бронирования. Четыре часа туда и обратно, негде остановиться, под дождем в чужой стране, мой муж дрожит под деревом, дочь ошеломлена непрофессиональным поведением людей, которые должны заниматься гостиничным бизнесом, а я бегаю в поисках места Чтобы остаться, и на грани отказа наш путь пересекся с менеджером отеля «Националь» Софией. Неожиданно мы оказались под опекой профессионала в области гостиничного менеджмента и эксперта в сфере гостеприимства. Она согласовала цену, которую мы собирались заплатить, и тут же предоставила нам квартиру. Персонал национального отеля был готов помочь нам с различными услугами, и мы расположились в прекрасном месте со всеми удобствами, необходимыми туристу, чтобы отдохнуть и наверстать упущенное. Затем, думая, что мы знаем, мы едем на туристическом автобусе и объезжаем весь город. Мы встретили самых разных людей, которые изменили ситуацию. София первой напомнила нам, что она будет рядом, если нам что-нибудь понадобится. С нами было приятно общаться, мы проявляли сочувствие, реагировали на наши потребности настолько, что мы решили остаться и больше никуда не ходить во время нашего визита. К счастью, мы смогли отменить и наше следующее бронирование, которое внезапно исчезло из списка бронирований. ком. Я буду следить за этим и расследовать это дальше, а пока я должен сказать Софии большое спасибо. Я благодарю Бога за это чудо. Я рекомендую отель «Националь», и вы можете положиться на его менеджера Софию. Вы не будете разочарованы. Кроме того, не доверяйте онлайн-бронированию, поскольку фотографии, которые вы видите, могут не существовать, а альтернативные решения могут не соответствовать тому, что вам обещали изначально. Не все отели предоставляют одинаковый уровень обслуживания. Нам повезло, что мы получили отель, который имеет высокие стандарты качества и стремится удовлетворить посетителей. Мы вечно благодарны. Очень ценю Софию.
16
vladkuz
Дата отзыва: 24 августа 2023
Уютный отель в самом центре. Хорошая косметика, доброжелательный персонал. Добротные завтраки. Останавливаемся второй год, планируем еще. Но есть над чем работать: два раза отключали вода, один раз тв сигнал, очень медленно работают лифты, в отеле шел ремонт.
16
Елена
Дата отзыва: 01 марта 2023
В целом, отель неплох, но больше желания там остановится - нет. Расположен отель в самом центре Еревана, в 3-х минутах ходьбы от площади Республики, в связи с этим - суета, шум и многолюдность. Мы просили номер в тихой части отеля и нам его любезно предоставили. Поэтому ночью мы иногда спали) ниже будет понятно почему иногда))
Есть бассейн и сауна. Можно заказать массаж.
Нам показался довольно уставшим интерьер и, местами ремонт отеля. Повсеместные темные тона и мебель, видимо тоже не в моем вкусе. В номере в душевой и туалете пол из натурального камня - ледяной. В связи с этим, очень неуютно, несмотря на дорогую отделку.
Постельное белье у нас было в дырах, полотенца тонкие, застиранные, что отнюдь не делает плюсов отелю, заявившему 5 звезд.
Почему то именно вечерами на нашем этаже около номера регулярно пахло ацетоном или это какая то краска была. Очень было неприятно ложится спать в таком аромате. Приходилось открывать окно настежь и полночи мерзнуть, что бы только не дышать ацетоном….
Шумоизоляция в номерах - тоже не конёк этого отеля. Если Вам попались шумные соседи, спокойного сна не будет. Одну из ночей нам до 4 утра пришлось слушать развеселую вечеринку у соседей. К слову, сотрудники отеля принесли извинения за этот инцидент, но именно в тот день нам было необходимо встать рано утром и быть в форме, что однако нам удалось с трудом.
Завтраки - вот они безупречны! Все что необходимо для полноценного завтрака на любой вкус - всё есть. Омлеты делают очень вкусно, есть свежевыжатый сок и игристое, семга, бастурма, фрукты, ягоды и вкуснейшая выпечка/десерты. За завтраки - отдельные слова благодарности сотрудникам отеля!
Кстати, к персоналу отеля нареканий никаких нет. Все они очень учтивы и готовы помочь.
20
Greta B
Дата отзыва: 09 ноября 2022
Отличное расположение прямо в центре города в непосредственной близости от площади Республики. Завтрак был достаточным и не слишком много ненужных продуктов. Наш номер был дорогим, но в нем было 3 огромные кровати (2 из них прикреплены) и он был очень просторным. В туалете был шланг для воды, что очень удобно для ближневосточных гостей.
12
Faris9001
Дата отзыва: 28 октября 2022
Расположение отеля идеальное, персонал дружелюбный,
Из-за расположения на главной дороге ночью было шумно, особенно в выходные.
Зимой кондиционер не охлаждал из-за постановления правительства. Было бы неплохо иметь кондиционер в таких местах. Номера очень просторные, мне нравятся размеры кроватей.
16
NataliaMishina
Дата отзыва: 10 августа 2022
В целом отель хороший! Расположение удобное, в центре города! Сервис понравился, персонал доброжелательный, обслуживание хорошее. У нас был полулюкс на 4м этаже. В номере чисто, все работает. Удобная кровать и подушки, что для меня важно! Понравилось освещение в номере, есть потолочные споты, а так же много бра, что создает ощущение уюта. Ванная немного не продумана. Нет полок в душевой, куда можно поставить свои шампуни и другую косметику, есть маленькая круглая полочка, которая подходит только для одной баночки. Так же некуда повесить ручное полотенце рядом с раковиной. Вешали на противоположенной стороне. Так же не было столешницы или полки рядом с раковиной, некуда ставить косметику! Зато есть работающий полотенцесушитель, очень удобно!
Маленький спортзал и бизнес-центр, довольно не плохой бассейн на цокольном этаже.
Завтраки вкусные, обслуживание на завтраках хорошее! Но для 5* не очень большой выбор, по моему мнению, скорее такой завтрак подойдет для отеля 4*.
В целом не плохой выбор на несколько дней!
20
Lubo297
Дата отзыва: 05 августа 2022
Отличное расположение - рядом с площадью Республики со множеством ресторанов вокруг отеля. Номер большой, чистый и тихий. Очень услужливый персонал, в основном на стойке регистрации, свободно говорящий по-английски. Я рекомендую этот отель для отдыха в Ереване.
20
Mohammad A
Дата отзыва: 20 мая 2022
У нас было 2 ночи в этом прекрасном отеле. Персонал был полезным и приятным. Расположение превосходное. Номер был в порядке, включая очень эффективную систему кондиционирования воздуха, а также давление воды, душ в ванне и контроль температуры воды. Телевизионные каналы были очень плохими. Очень громкий шум из соседнего ресторана, который продолжается до полуночи. Температура воды в бассейне была немного ниже, чем обычно, поэтому гости избегали его. Отелю необходимо добавить удобные кресла в холле. Завтрак был хорошим, но не хватало тостов.
20
David from Dubai
Дата отзыва: 09 февраля 2022
Этот отель сделал все возможное для моего дня рождения во время нашего 3-дневного пребывания! Мне преподнесли огромный торт с двумя стаканами прекрасного армянского коньяка. Самое лучшее в этом отеле - потрясающие завтраки! Существует превосходное разнообразие с живой кулинарной станцией и специальными армянскими сладостями. Официанты очень услужливые, вежливые и принесут вам все, что вам нужно. Номера хорошо оформлены, и мы также наслаждались бассейном и спа. Расположение идеальное прямо рядом с площадью Республики в центре города Ереван. Спасибо за прекрасный отдых!
20
Noura
Дата отзыва: 03 декабря 2021
Персонал дружелюбный и свободно говорит по-английски, завтрак отличный и разнообразный, номера просторные, а в туалетах есть шланги для воды, что удивительно и очень полезно. Они наняли медсестру для проведения ПЦР-теста в отеле.
Расположение хорошее, поблизости много отличных ресторанов, а также известные туристические достопримечательности.
20
Gregg73
Дата отзыва: 15 ноября 2021
Я был в этом отеле всего 1 ночь из-за моей деловой поездки в Ереван.
Очень хорошее расположение, прямо в центре и рядом со многими ресторанами и кафе.
Персонал невероятно нежный и профессиональный всегда готов помочь с искренней добротой. Очень хороший завтрак и хорошее кафе "?? ?????"
Я обязательно приду сюда в следующий раз!
Большое спасибо
12
Vladimir (marlin)
Дата отзыва: 11 ноября 2021
Посетили в период удлиненных выходных. Выбрали насыщенную программу: в отеле только ночевали.
Номер достался большой - с окнами на 2 улицы и видом на рестораны "Кавказская пленница" с одной стороны и таверна "Ереван" - с другой.
Нам повезло с погодой - без осадков, поэтому верхнюю одежду по возвращению в номер просто оставляли на диванчике при входе: вешалка в прихожей для одежды и место для зонта не предусмотрены.
Завтрак - скромный. Насытиться можно, а получить удовольствие - сложнее.К счастью, проблема вкусного питания в Ереване не стоит: если Вам повезло с гидом, то будете сыты и счастливы от еды (если такое изречение корректно).
На террасе можно без спешки покурить и заказать выпивку из ресторана. При этом расходы за выпивку на номер записать нельзя, нужно расплачиваться сразу.
Возвращались в номер практически только на сон, при этом даже уставшим не сразу удавалось заснуть: однокамерные стеклопакеты не "гасят" шум улицы. Звукоизоляция со смежными номерами также оставляет желать лучшего. Несмотря на возрастное притупление слуха один раз пришлось после полуночи звонить в соседний номер и просить вести себя потише.
И на "десерт": зарезервируйте время на выезд из отеля, так как придется "сдавать" номер. Когда я пришел на чек-аут с честным намерением доплатить
за продукцию из мини-бара, то меня попросили подождать, пока сотрудник отеля не проверит мой номер. Проверка подтвердила заявленное мною потребленное количество мини-бара и после символической доплаты я покинул отель.
12
Deni_Freelancer
Дата отзыва: 05 ноября 2021
Это вообще не пять звёзд:
Номер неудобен - заходишь и вешалки! нет. Хочешь повесить пальто - идёшь дальше и вешаешь рядом с кроватью. Чемодан разложить негде, только на полу!
Ремонт местами уставший, особенно в санузле.
Интернет с перебоями.
Завтрак - это вообще беда! Если Вам пришлось остановится в этом отеле не платите за завтрак, да и не завтракайте здесь... Перейдите через дорогу и позавтракайте в соседнем отеле, кафешке и т.д. В Ереване в этом 5-ти звёздном отеле кофе у Вас будет даже не из кофемашины…
Резюме: это три! звёзды
4
Asya U
Дата отзыва: 12 сентября 2021
Отель далеко не 5 звёзд. Вода в душевой не проходит. Просили исправить 3 дня. Держатель для туалетной бумаги и Полотенцесушитель поломанные и падают каждую минуту. Дверь в душевую еле держится. Вместо третьем полноценной кровати была деревянная раскладушка, которую поставили посередине комнате, головой во французском балконе. Завтраки скудные. Чай подают на завтраке час. Мест на завтраке нет, ресторан не рассчитан на такое количество народа, сколько они заселяют. Убирают номера в 20:00 когда ты уже пришёл в номер и хочешь отдыхать. Ни один вопрос на ресепшн решить не могут, говорят пишите или звоните своему агенту. Какому агенту, если я бронировала через agoda????????
4
Svetlana S
Дата отзыва: 11 августа 2021
Прежде всего, когда мы пришли зарегистрироваться в 12 часов дня, они сказали нам подождать до 3 часов, что нормально, потому что время заезда с 15 часов. После того, как мы зарегистрировались, мы запросили номер для некурящих и кровать размера "king-size". Как только мы вошли в комнату, они дали нам номер для курящих с двумя односпальными кроватями, соединенными с кроватью размера "king-size", с грязным одеялом поверх кровати, и запах в комнате был как что-то мертвое. Мы позвонили им и попросили поменять. Как только они пришли, их уже сопровождали 2 дамы, и как только мы вышли из комнаты, эти 2 дамы сразу же вошли, и администратор сказал им, что это ваша комната. Привет? Мы воспользовались туалетом и полотенцем, и вы просто поместили кого-то туда без уборки, чтобы проверить?
В итоге нам поменяли номер. Комната маленькая. Кондиционер плохо работает, и каждый раз было так жарко. Подушки очень неудобные, кровать тоже. У них даже нет переходников на американскую розетку, так что держите их при себе, когда поедете туда.
Прачечная очень дорогая, но быстрая. Хотя я глажу лучше, чем они, если честно.
Уборка очень плохая. Они просто убирают постель и ничего больше. Максимум поменяют полотенца. Они распыляют что-то на кровать, и после этого она очень влажная (хочу, чтобы вы почувствовали, что они изменили ее, распылив на нее что-то). Никогда не пылесосьте пол и не удаляйте пыль
Парень из мини-бара приходит каждый день рано утром, чтобы проверить его (будит нас, и даже мы держим табличку «не беспокоить»). После того, как мы убрали мини-бар, он продолжал приходить проверить. Проверить что?
Лифт в отеле очень медленный, поэтому нам приходится пользоваться лестницей! ! ! ! !
Ни персонал, ни гости не носят маски и не соблюдают социальную дистанцию.
Отель очень шумный! Когда горничные убирают другие комнаты, они объединяют все, и вы автоматически просыпаетесь, потому что они слишком громкие! ! !
Персонал на стойке регистрации притворяется добрым, но это не так. Лалит был милым и добрым, всегда помогал нам найти хорошие места и очень вежлив.
Администратор Тамара очень высокомерна. Когда мы пришли продлевать - она разговаривала по телефону минут 10 и даже не обратила на нас внимания. После мы ушли злые и не дождались ее. В тот же день она даже не извинилась. Только через день. То, как она разговаривает, неприемлемо по отношению к гостям.
Швейцар был очень добрым и всегда помогал нам. К сожалению не помню его имени.
Самое смешное, когда мы пришли оплатить счет за 2 дня до отъезда, и мы это сделали. Один раз пришли сегодня утром выселяться - сказали одна ночь не оплачена. Мы сказали, что приходили дважды ночью, чтобы проверить, все ли оплачено, и оба коллеги сказали да. Одного из них звали Ашот. Нам сказали, что мы должны заплатить, а мы сказали, что уже все уладили. После 30 минут споров мы заплатили, а они продолжали извиняться, говоря, что коллега новый и не знает, как оплатить счет. Почему он тогда работает? ? ? Почему отель нанимает непрофессиональных людей?
Мы собирались опоздать на рейс и очень разозлились.
Вовлеченный менеджер начал звонить генеральному директору отеля и обсуждать что-то на армянском языке передо мной, что совсем не профессионально, потому что я этого не понимаю.
Я наполовину армянин и впервые оказался на второй родине. Этот отель испортил всю репутацию страны, несмотря на то, что я влюблен в армян, их еду и культуру. Отель «Националь» сделал все возможное, чтобы испортить нашу репутацию. Нам очень понравилась поездка, но, честно говоря, я никогда не буду РЕКОМЕНДОВАТЬ ЭТО НИКОМУ ИЗ МОИХ ДРУЗЕЙ! ! ! !
Один хороший момент - единственное расположение в центре Еревана. Но поверьте мне, вокруг много хороших отелей, таких как Holiday in, Ramada, Paris hotel и т. д.
Если вам интересно, почему мы не поменяли отель напрямую, так это то, что у нас было так много сумок, и мы делали большие покупки, поэтому нам было просто лень собирать вещи. Плюс отель, который рекомендовали наши друзья, был полностью забронирован, потому что сейчас сезон.
В следующий раз - больше никогда! Хотелось бы, чтобы руководство отеля обратило внимание на персонал, который там работает, и приняло меры.
Спасибо ?
20
Rezvanehhojat
Дата отзыва: 02 июля 2021
Это был мой первый визит в Ереван, здание отеля было старым, а вестибюль на первый взгляд был меньше, но номер был достаточно хорошим, я был в двухместном номере, и у нас было красивое окно и вид, завтрак был хорошим, особенно пирожные , но кофе был холодный и не было горячей воды! но можно было попросить чайный сервиз… персонал был такой добрый я и представить себе не мог, на самом деле все люди в городе были добрые! Бассейн был открыт, и covid - 19, кажется, не посещал этот город (никто не носил маски !!!)
Это был такой короткий и хороший опыт.
8
smk481
Дата отзыва: 12 июня 2021
На картинках и в описании Отель 5 заезд: бассейн, красиво сервированный и богатый завтрак. В реальности, разбитые Окна в номере, на завтраке грязные чашки, небольшой стол с нарезками, информации о том что готовят яичницу нет, в бассейне ночью разбросаны бутылки , использованные полотенца . Радует расположение и принимал очень вежливый и воспитанный сотрудник. И на этом все. Для бизнес поездки лучше выбрать в 10 минутах расположенный сетевой Отель. И рядом кафе где с большим гостеприимством тебя накормят завтраком в три раза дешевле.
16
Alireza123
Дата отзыва: 25 февраля 2021
Я был в этом отеле три ночи во время пандемии Ковида.
Я был там на воке, и моя жена сопровождала меня.
Расположение этого отеля более чем отличное.
Чистый комфорт и мне это нравится.
Вестибюль совсем не похож на пятизвездочный отель.
Там нет специальных удобств только средний.
Они подавали завтрак в номер из-за пандемии ковида и сделали это очень хорошо.
Цена была действительно разумной.
В целом мне это нравится.
20
Sitaraman P B
Дата отзыва: 01 декабря 2019
Это один из лучших отелей Еревана. Персонал был очень дружелюбен. Сервис отличный. Обслуживание номеров было отличным. Место это тоже очень хорошо. Это недалеко от многих достопримечательностей. Настоятельно рекомендуется. Они соответствуют стандартам Luxury Hotel.
16
777Devil
Дата отзыва: 28 октября 2019
Останавливались в этом отеле на 4 ночи, регистрация заезда и отъезда была простой и не проблематичной. Персонал очень услужливый, вежливый и любезный. Номера просторные, хотя я был бы признателен за кресло в комнате. Нет проблем с шумом, если вы находитесь на верхнем этаже. Удобная ванная комната со всеми необходимыми удобствами ежедневно пополняется. Завтрак с обильным разнообразием с акцентом на местные продукты. Ужин в кафе у лобби ничего незабываемого. Расположение отеля отличное, через несколько минут можно добраться до центральной площади, ресторанов, музеев и т. Д. Круглосуточный тренажерный зал, сауна и отличный массаж. Определенно хотел бы остановиться в этом отеле снова
20
Kristine K
Дата отзыва: 03 июля 2019
Мы остановились в отеле Националь с группой людей. Наши гости были из разных стран, таких как Германия, Канада, Китай, США и т. Д. Нам всем понравился отель и сервис. Администрация и стойка регистрации очень добрые, гибкие и полезные, расположение отличное, номера большие, чистые и удобные. Отель предлагает очень хороший завтрак.
Я настоятельно рекомендую Национальный отель как для индивидуальных путешественников, так и для семей.
20
Atul K
Дата отзыва: 16 января 2019
Красивое место, а также хорошие, чистые и достаточно большие номера.
Персонал очень вежливый и всегда готов выполнить ваши запросы.
Шведский стол на завтрак не был, возможно, из-за низкой загруженности, но завтрак в нашем номере был вполне удовлетворительным. !
4
Tamara A
Дата отзыва: 12 октября 2018
Персонал гостиницы - 0 из 10 и ! не умеют разговаривать , нет этики и солидарности. заплатили заранее за день но из за неуважительне действия охраника (который почему то работал в места работника ресепшена) не спустя и час покиныли отел .Регистрировался муж , зораннее сообшил что нужен двухместный номер для 2 их. после мераприятии Франкофония прихожу в отель и меня сначало не пускают в верх , а потом охраник решает и строго предупреждает, что я могу поднятся и остатся в моем номере только до 21;00 ( взяли номер примерно 18;00 )))) (он потом это ''обясняет'' , что меня не пустили потому что у меня был бейдж Франкофония и не знали 1то я там живу ( дибилизм ) ,15 минут в ресепшене они строили ''базар'' в место того чтоб уточнить в чем проблема и пожелат нам хорошего отдыха. Менеджер гулял где то рядом, оглядывал, но так и не подошол пока мы не собрали веши и не вышли с номера !
16
usakomodo
Дата отзыва: 01 октября 2018
Нам понравилось находиться в просторном (комната 104) двухместном номере с зоной, достаточной для 2 легких стульев, довольно большого круглого стола и маленького и длинного сундука, поверх которого можно было легко оставить чемоданы для легкого доступа.
Wi-Fi - это хорошо. На самом деле у нас было много освещения в комнате - избаловано от выбора. Были надземные огни плюс торцевые настольные лампы и торшер. В ванной комнате было большое пространство для туалетных принадлежностей. Вам понадобится вилка для раковины, и если вы ее используете, это мочалка. Там была большая ванна с душем.
У нас был холодильник, кофе / чай и сейф. В шкафу было множество ящиков с ящиками и подвешенное пространство с достаточным количеством ангаров.
Завтрак был отличным с яйцами на заказ, если хотите - единственное странное было, что кофе был мгновенным. Учитывая уровень разнообразия и качества завтрака, это показалось странным. Мы должны отметить, что бармен был очень хорошим - мы наслаждались коктейлями в течение 3 из 5 ночей, которые мы размещали в отеле. Лучше сидеть на улице и наслаждаться прогулками, поскольку внутренняя часть бара не была такой привлекательной.
Я бы отдал этот отель 5 *, но за 3 из 5 ночей мы были здесь, комната не была составлена, когда мы вернулись на 4 п. м. Стол был мотивирован тем, насколько они заняты, но они знали, что раньше, когда персонал должен был быть повышен для количества гостей отеля, так что моя проблема не должна была быть моей проблемой.
Отель находится в нескольких минутах ходьбы от площади Республики и Национального музея.
8
Александра С
Дата отзыва: 26 мая 2018
Оставливаль в отеле в мае 2018. Плюсы: 1. Удобное месторасположение, рядом с главной площадью. Минусы: 1. Все прокурено, хотя отель относительно свежий. 2. Плохая звукоизоляция, особенно окна. 3. Персонал совсем не навязчивый, даже безразличный. 4. Отель пустой, инфраструктура не загружена, сауна и хамам выключены. 5. Завтраки на 3. Второй раз в этом отеле не остановимся. Соотношение цена- качество не порадовало.
20
DuDulia
Дата отзыва: 10 марта 2018
Первый раз остановились в этом отели, и не пожилели.Чистый с профессиональным персоналом с приятными лицами.Все просьбы выполнялись мгновенно и это поднимало настроение.Спасибо большое и до новых встреч ! Да и на против классный ресторан Кавказкая пленица.
16
Fedyaalena
Дата отзыва: 23 декабря 2017
Бронировали в высокий сезон, проблема везде с номерами была. По сути остались довольны, хороший, большой, чистый номер.
Внизу круглосуточный бар с верандой, где приятно выпить утром кофе.
Единственный минус-очень слабый фен для волос.
Персонал дружелюбный, запоминает постояльцев.
До северного проспекта 5 мин пешком
16
Elena K
Дата отзыва: 25 ноября 2017
Это хорошие 4 звезды. Но в Ереване с 5 звездными отелями вообще проблема.
Просторные номера. Отличное расположение. Ночью очень шумно - плохая звукоизоляциях на окнах. Завтраки вкусные. Приветливый персонал.
8
Anton V
Дата отзыва: 22 ноября 2017
Уже не первый раз останавливаюсь здесь, что могу сказать по существу-
есть хорошие номера с видом на улицу, есть номера с видом во двор (лучше в окно не смотреть :), тут писали про картонные стены, есть и такой факт, во время крайнего проживания постоянно появлялись звуки как будто у меня за стеной мусоропровод.
обслуживание, хотелось бы побыстрее,
попросил погладить рубашку к 9.30, сделали всё к началу 11.
Завтраки, тут вообще "корабль дал пробоину". нужно попросить найти повара, что бы тебе сделали яичницу,
кофе 3в1, кофемашина без рожка, никто из стафа не интересуется нужно тебе чтото и финальный гвоздь....
бутылка шампанского в ведрышке с водой рядом с печкой для тостов.
думаю, что это " прощай националь", ты весь закончился для меня
12
Светлана Д
Дата отзыва: 18 ноября 2017
Давно хотели приехать в Армению и , наконец,решили отправиться на осенние каникулы. Отель немного разочаровал. Хотя встретили нас очень радушно, но на 5 звёзд отель никак не тянет. Номера большие, но мебель дешевая, а дверцы шкафа-купе двигались с трудом.
Завтрак скудный. Персонал доброжелательный, но некоторые русский язык знают плохо, из-за этого возникали недопонимания при заказе. Уборка и смена белья ежедневная. А по ночам какие-то странные звуки ( нам показалось, что это шумело какое-то оборудование.) С боку от отеля стройка, шум и пыль. Вряд ли мы снова остановимся в этом отеле.
12
EMAROSS
Дата отзыва: 13 ноября 2017
Расположение отличное , 5 заявленных звёзд нет даже в помине . Маленький - очень - reseption - узенькие коридорчики . Уборка оставляет желать лучшего - халаты остались от прошлых гостей - непонятно что они с ними делали но неприятно, на столе мокрые следы стаканов - бутылка воды вскрыта . Очень темно и холодно , в ванне ледяной пол и дико воет вентилятор .
Из плюсов расположение , неплохие завтраки . За 50 - 60 дол можно и пожить на за 100 однозначно дорого.
Основной минус - курят везде и в режиме non stop - у некурящих и с респературными заболеваниями шансов выжить НЕТ !
12
brembO_12
Дата отзыва: 11 октября 2017
Бронировала номер-студио аж за месяц до заезда и при заселении не могли сразу найти бронь(персонал в день заезда попался неприветливый),потом несколько раз выясняли на чью фамилию бронь...Все студии угловые и выходят окнами на шумный перекресток(нигде ранее информации об этом не было!),в номере был комплект полотенец на одного и один халат(номер не был подготовлен для двоих!). За отелем закреплены всего 2 машиноместа на подземном паркинге,рядом стройка и проблема припарковаться.Холл совсем небольшой и непрезентабельный,фото на сайте намного лучше реальности!Из плюсов отмечу хорошие завтраки(было местное шампанское)и бассейн с подогревом(круглосут.и никого из посетителей!).Номер просторный,но санузел маленький и ледяные полы без подогрева(и это отель 5 Звезд?),есть маленький чайник и пара пакетиков чай-кофе(вообще впечатление,что на всем экономили-стеклопакеты не двойные,кофемашина в ресторане не работает-антураж,персонал напыщенный и занят собой)-конечно в следующий раз этот отель мы не выберем-дорого и некачественно!
4
Иван А
Дата отзыва: 05 октября 2017
Это отель уровня МОТЕЛЬ - стены картонные , на окнах сэкономили, как будто живешь на улице , спа комплекс и бассейн как самая дешевая баня у нас в россии.
Ночью переодически заходит персонал чтобы предложить меню.. типа ошиблись.. утюг принесли - уничтожил рубашку- на нем оказалась расплавленная пласмасса...
20
Vl P
Дата отзыва: 25 сентября 2017
Как всегда предсказуемо хорошо в этом отеле. Приятно найти себя поздно вечером в бассейне, он круглосуточный, туда можно заказать напитки для души или чай например. Но особое внимание обратите на мозаичное панно, его можно разглядывать очень долго и все время находить там что-то новое. Как мне показалось идея картины основана на памяти геноцида армян.
4
1Q6787SG
Дата отзыва: 23 сентября 2017
С 9 утра до 18 вечера идет стройка. Грохот от отбойных молотков и кувалд невообразимый. Только ночью относительно тихо. Но если включить свет в санузле, то вентиляция начинает громко гудеть. Также очень гремит холодильник. Чтобы уснуть, его надо отключить от сети.
16
Ekaterina2012_13
Дата отзыва: 06 сентября 2017
Отель находится в центре города. Внутри выглядит все очень красиво. Хорошие номера, прекрасная постель. Завтрак хороший. На ресепшн хорошие ребята, мне понадобилась помощь и они мне помогли. Огромное количество тв каналов на русском языке.
12
Janine B
Дата отзыва: 24 июля 2017
Не так хорошо, как и ожидалось, как 5-звездочный отель.Еда очень хорошая. Персонал F&be дружелюбный.Служба уборки номеров ниже среднего, персонал плохо понимал по-английски. Номер чистый, пятна повсюду.Что касается расположения, отель очень хорошо.Бассейн, не, кто хочет заказать экскурсию вообще.
12
Alexa2706
Дата отзыва: 17 июня 2017
Останавливались в течение 3 ночей на прошлой неделе. Бизнес-путешественник. Очень хороший, центральное расположение, только немного минут ходьбы в площадь Республики. Мое первое впечатление было очень плохим, потому что они позволяют мне ждать аэропорта к трансферному автобусу отеля один час с 3:25 до 4:20. Ресепшен в порядке, и персонал старался изо всех сил приносить извинения. Номер просторный с плохим огромным, но нуждается в ремонте. Интернет в номере был в порядке. Телеканалы находятся на русском и армянине. Ванная чистая, просторная со всеми предметами первой необходимости. Мини-бар - фактически маленький холодильник. Странно, они не сделали снова наполнил его во время моего пребывания. Завтрак «шведский стол» очень, очень хорош с очень хорошим выбором холодной и горячей еды. Худшая вещь состояла в том, что есть стройплощадка, у соседнего отеля и моего номера был «отличный вид» к ней. Настолько шумный.
20
Григорий Б
Дата отзыва: 28 мая 2017
В Ереване - не первый раз.Каждый раз останавливался в разных отелях - есть с чем сравнить. Этот отель, пожалуй, стоит на первом месте по сравнению с другими, в которых доводилось останавливаться в Ереване. Очень удачное месторасположение - в 10 метрах от знаменитого ресторана "Кавказская пленница" и на таком же расстоянии от ресторана "Таверна" (сетевой ресторан Еревана).
16
Stan B
Дата отзыва: 05 мая 2017
Мы останавливались в отеле National на четыре ночи и нашли номер, завтрак и обслуживание было хорошо. В то время как я только дал бы отелю 4 звезды по международным стандартам, я знаю некоторое спрос, это 5 звезд. Возможно, они более знакомы с какой другие отели в Ереванском предложение. Это всего в квартале от главной площади, главных торговых улиц, лучших музея и многих ресторанов. Мы не ужинали в ресторане, поэтому не могу предложить комментарий к нему. Уличный шум очень заметен, но, возможно, меньше, чем в более известных отелях на площади. Нам сказали, что отелю всего несколько лет, и это действительно было современным, и наш номер был в хорошем состоянии.
20
Serge G
Дата отзыва: 13 апреля 2017
Для Еревана отличный отель, в самом центре - рядом с площадью республики, достаточно новый. Завтраки хорошие.
Есть бассейн и сауна (правда, надо звонить и просить ее включить заранее). В номерах чисто, персонал вежливый.
Рядом куча мест, где можно поесть (в 5 метрах туристическая Кавказская пленница), все в пешей доступности.
Недостатков особо не заметил.
20
D H
Дата отзыва: 10 апреля 2017
Прямо рядом с площадью Республики, Hotel National в центре города. Я был там только пара ночей, но наслаждались чистыми номерами, хорошим и отличным расположением, где можно поесть.Я считаю, что все номера - с видом на город, но это не имело значения. Я был в номере только для душа, сна и места для парковки. Этот отель был прекрасным, как отправная точка. Я бы не назвал это 5 - звездный отель, но это было по разумным ценам и идеально подходит для того, что мне было нужно.В то время как Ереван может быть не самый красивый город, это здорово, так что приезжайте - я смог город. Есть много чем заняться в округе. Плюс, я арендовал машину и поехали в Khor Virap и озеро Севан среди других. Легко передвигаться, поэтому выйти и посмотрите район!
12
mbobrovnikov1
Дата отзыва: 17 февраля 2017
Это была наша первая поездка в Армении, Ереване и в вашем отеле.Я выбрал вас, потому что, много хорошего обзора мылит от ваших гостей.Какой мое мнение о вас отель?Очень дружелюбный персонал и обслуживание гостеприимства, яблочный сок - хороший и вкусный комплимент. Завтрак хороший, разнообразный еды и напитков. Но это только два хороших момента, если вы отель.Стены в номере очень тощие, я слышал всех своих соседей из каждого номера вокруг меня. Окна слишком шумно и холодный. Я думаю, что вам нужно отремонтировать в свои номера для поддержки своего 5-звездочного обслуживания.Я надеюсь, что вы будете работать лучше в будущем и рекомендуете вам для моих друзей. Спасибо и удачи!
20
Ирина Р
Дата отзыва: 08 января 2017
Ездили семьей на январские праздники, расположение -лучше не придумаешь: рестораны, продукты, сувениры, площадь Республики - все под рукой; гостеприимный персонал, заселили быстро, хорошее оформление холла, радость для эстета, замечательный бар - уют, дизайн, меню и понимающие официанты. номера - много света, просторные, хорошая сантехника, интернет. Завтрак - кофе принесут, омлет - на выбор, горячие закуски, фрукты, йогурты, национальные блюда, шампанское для недогулявших. Единственный момент- прохладная вода в бассейне, на любителя. В целом, отель помогал восстановить силы, в него хотелось возвращаться. Особенно после насыщенной экскурсионной и развлекательной программы, которую нам помог организовать сотрудник отеля - Зохраб. Если еще не составили четких планов на свой визит в Ереван- на него можно положиться. Спасибо отелю и всему его штату!
20
Vladimir T
Дата отзыва: 04 декабря 2016
Отличное местоположение, близость всех основных достопримечательностей, а также рынок Ташир в 20 минутах ходьбы. Достойное качество номеров и хороший завтрак. Приятный и отзывчивый персонал. В отеле есть хорошее кафе с террасой.
20
laststation45
Дата отзыва: 24 ноября 2016
20 минут на такси из аэропорта, есть девушка перед выходом из зала прибытия, кто будет обруч вы с таксистом и скажет вам за ту цену, которую вы можете попросить, чтобы она заплатили в разных валюте (нет карты). Очень гостеприимный персонал отеля начинающегося от администратора и полностью уборщице - я был действительно впечатлен очень хорошего качества вежливое обслуживание! На стойке регистрации можно попросить сауна и парилка включить, и они готовы пользоваться в течение часа. Бассейн и тренажерный зал и сауна открыты 24 / 7, что очень удобно, чтобы найти время, когда вы там абсолютно одни. Вода в бассейне - 24 - 25 градусов, немного крутой, но невозможно насладиться купанием, размер -). 25 * очень чистых 5 метрах от отеля. Номера очень удобные и все, что нужно в ванной, там. Хороший напор воды в душе. Фрукты, как гостеприимный жест в номере вместе с некоторыми шоколад были очень мило! 2 бутылки воды, но вы можете пить воду из крана и в городе есть пружины питьевой воды вокруг мест для прогулок. Вы можете слышать шум дороги, но он не мешал спать.Мы были двумя девушками, путешествовали вместе, и Еревана был очень безопасным местом, чтобы прогуляться по всем времени без того, чтобы быть беспокоили. Очень, очень как город, и люди!
16
Sergey K
Дата отзыва: 14 ноября 2016
Очень хорошее месторасположение - рядом с площадью Республики, прямо напротив - вкусная Таверна. Цена неплоха. Довольно большой набор услуг (сауна/хамам/бассейн/тренажёрный зал), халаты/тапочки, чайник.
Всё, вроде, и хорошо, но всё с какими-то оговорками. Сауна есть, но надо минимум за час предупреждать, чтобы нагрелась. Хамам - тоже самое. Ванная была очень холодная, постельное бельё - цеплючее и застиранное, завтрак (кроме омлета) - невкусным, а омлет - недожаренным, лобби и коридоры - маленькими и прокуренными, вайфай - хорошим, но постоянно нужно переподключаться... Всегда по возможности выбираю несетевые отели за их большую душевность, чем стандартные пластиковые мариотты - но тут как-то без души всё было. В общем, звёзды за наличие услуг, а не за их качество. И всё это, вроде и придирки, а вроде - по мелочам много...
20
Vl P
Дата отзыва: 10 ноября 2016
Что может быть в нем - все предсказуемо хорошо! В бассейне ночью никого, но обратить внимание на панно уж очень стоит, неспроста оно висит там, красота!
Все остальное как всегда, расположение удобное, центр.
20
Наталья
Дата отзыва: 27 октября 2016
Отель очень понравился сервисом!любой каприз был исполнен!чисто,уютно.завтрак предоставлен отличный.особенно вкусные местные сухофрукты.Всегда приятно было нырнуть в прохладу и приятный аромат с ереванской жары.удобное расположение в центре города
8
Win A
Дата отзыва: 28 сентября 2016
Отель не тянет на Пять звёзд, три звезды максимум, непонятно с чего тут пять звёзд, это ошибка) нет парковщика и щвецара, в тренажёрном и сауне нет персонала, занимался два раза в день так никого и не встретил, сауна не работает, ощущение как будто во всем отеле работает только один человек и то на ресепшн. Все чисто и аккуратно но это того не стоит, кстати нигде в отеле не указана звездность отеля.
20
Fariba B
Дата отзыва: 25 сентября 2016
Это второй раз, что мы живем в этом отеле, очень хороший и дружелюбный personnel.good завтрак и надлежащей уборка номеров.The отличное расположение, потому что это близость к площади Республики и рынка вернисажа и музея.
20
Marina Bardash
Дата отзыва: 11 сентября 2016
Очень хороший отель! Отличное расположение отеля. Номера чистые,уютные, комфортные. В номере есть чайник, чай, кофе. Персонал вежливый, улыбчивый и отзывчивый, Вкусный, разнообразный завтрак. Бесплатный бассейн. Все очень понравилось!
20
mxik77
Дата отзыва: 10 июля 2016
Мы приезжаем в Армению во второй раз, и мы не думали ни о каком другом одном Отеле! Только национальный в Ереване! Чисто, еда были отличными, персонал был профессиональным и хорошо обучен!Менеджер Отеля подают нас очень, очень необычные Коньяк, который мы никогда не пьем раньше! Бассейн Swiming был чистым и свежим. 70 = 80 метрах от республике Плэц!
20
Григорий Grigor... М
Дата отзыва: 22 мая 2016
Вместе с невестой останавливались в этом отеле, который расположился в самом центре города, в 5 минутах от Площади Республики. При заезде нам рассказали про бассейн, сауну и завтрак, все показали. Вежливый и обходительный персонал. Номер чистый, уютный, нам понравилось. Хороший завтрак и в целом высокий уровень обслуживания. Рекомендуем для тихого и спокойного отдыха.
20
Naghshbandi
Дата отзыва: 20 мая 2016
Отель расположен почти в лучшем месте в Ереване, просто дойти до Индепендент-Сквер.Обслуживание потрясающее, тренажерный зал 24 часа и бассейн в очень хорошем состоянии.Номера и мебель очень хорошие, и это идеальное место для отдыха.Очень хорошее расположение, прекрасное обслуживание, хорошие и чистые номера, особенно с полным сервисом.
4
Globetrotter
Дата отзыва: 20 мая 2016
Если вам нравится не в состоянии подключения к Интернету, если вам нравится просыпаться утром строительный шум, если вы хотите слышать все разговоры в соседнем номере и не могли бы спать до 2 часов ночи, если вам нравится не иметь хороший завтрак, выберите отель National в Ереване.
16
Gevork S
Дата отзыва: 15 января 2016
Отличное расположение, всего в нескольких шагах от площади Республики и близко практически ко всему. Номера хорошего размера и очень удобные кровати. Очень услужливый персонал. Они предлагают завтрак инакомыслия, который включен в стоимость номера.
16
HusamJayyusi
Дата отзыва: 04 января 2016
две экскурсии в Ереване за 6 недель и 2 путешествий во время отеле. Конечно, остановился бы здесь снова. Расположение - в центре с великолепного ужина и торгового района. Как только вы привыкните к к армянскому качества и взломали поверхности, персонал - некоторые самые приятные люди вокруг.Номера могут время от времени быть сложно переполнен, но большинство открывается отличный вид на город (кроме угловых номеров с ужасным видом на здание) с постоянно снабжаемыми удобствами. Завтрак простой, но вкусный. Армения - страна, бывшая наделенная невероятная продуктами и даже скудный завтрак - превосходно. У отеля есть крытый бассейн и спа предлагают 24/7, и прекрасный бар / кафе работает круглосуточно. Английский язык не Сильная стороная со всеми, но вы справитесь. Несмотря на все такие приветливые, как вы будете когда-либо встречаться.
20
Андрей А
Дата отзыва: 15 ноября 2015
Отличный отель !!!! Дружелюбный отзывчивый персонал . Удобное расположение , 5 минут от центральной площади , напротив отеля прекрасный ресторан !!! Номера комфортабельные, убирались каждый день !!!!
Отдыхал по системе завтраки и они были великолепны!!!
Отель соответствует заявленным звёздам , к стати в низу тренажёрный зал, сауна и бассейн ! Бесплатный вай фай по всему отелю.
В выборе данного отеля не ошибётесь !!!!
Удачи !!!!
16
589Alex
Дата отзыва: 27 октября 2015
Отель новый. Отличное расположение для прогулок.Комфортный номер просторный и хорошими удобствами.Завтрак был очень хорошим. Большая часть персонала очень услужливы и любезны. serviss тоже был хорошим, но никто не помог нам с багажом, когда мы покидали отель. Шел дождь.Отель организовал машину с водителем хорошо для нас, как мы просили.Wi-Fi был очень медленным. Звукоизоляция номеров была низкой (шум исходит и с улицы и из других номеров.
16
raminbadiee
Дата отзыва: 23 октября 2015
Хорошее расположение, очень вежливый персонал, просторные номера, полный и отличный завтрак. вестибюль небольшой. просто сок, вода в мини-баре. два телевизора в номерах.Нет сейфа в номере. бесплатный Wi-Fi в номерах и ресторанах.
12
aohmen
Дата отзыва: 19 октября 2015
Очень хорошее расположение, вежливый и услужливый персонал, некоторые проблемы, обслуживание номеров. Они не знают, что они подают, и не все говорят на английском языке, поэтому, когда я заказал от обслуживания номеров, они должны были прибыть просто в мой номер, так что я могу отметить на момент меню, который я хотела. У них также есть правило что каждый раз, когда служащий делает ошибку, они должны заплатить, в случае, если клиент не хочет платить. Это достаточно хорошая причина меня не останавливаться здесь снова. Сауна всегда отключилась как раз, и парилка не работала.
20
Farshid A
Дата отзыва: 05 октября 2015
Мы были в National Hotel во время отпуска нового года.Все было очень хорошей от приветствия, персонала ресепшен, еды в номер к программам живой музыки в лобби.В 3 минутах ходьбы от Public Square.Я довольно в свои отношения персонала отеля и менеджерам.Я рекомендую этот отель для всех.
20
Дмитрий В
Дата отзыва: 27 сентября 2015
Чистые номера, отзывчивый и доброжелательный персонал. Несколько раз с коллегами воспользовались бесплатной сауной и бассейном при отеле. Есть бар на 1 этаже и столики на улице. Выгодное местоположение (7 минут до центральной площади).
16
shalinik
Дата отзыва: 27 августа 2015
персонал милый в общем и целом... Gayane, Hasmik в ресторане и дорогой Мане на стойке регистрации были исключительно хороши..., однако Аге в ресторане для завтрака нужно несколько уроков в том, чтобы быть вежливым.персонал на ресепшене услужливый..., нашел сотрудников спящим на завтрак за районе, где яйца выезжали и, несмотря на трех из четырех сотрудников, которые пытались заставить его проснуться и сами, паренек отказала нам.... кстати, завтрак - okayish...НЕ ПРОСИТЕ ДОПОЛНИТЕЛЬНУЮ КРОВАТЬ..., их концепция дополнительной кровати - избитая неудобная кровать детской кроватки, которая очень вогнутая и оставит вас нанесенными вредаоднако, расположение превосходное... отель, чистый..., горничные очень быстро и эффективно, и несмотря на языковой проблемы..., я бы остановился здесь снова? Наверное, но я не совсем уверен.единственный плюс - улыбчивый персонал и хорошее расположение и отличный гид по имени Анна, организованы отелем
20
Nancy D
Дата отзыва: 17 августа 2015
Отель находится в самом сердце города. Выбор на завтрак было приятным. У него есть очень красивый и удобный бассейн и сауна. Коктейли и музыка в баре были великолепны. Я также наслаждался бесплатным Wi-Fi не только в моем номере, но и во всех общественных местах. Очень дружелюбный и услужливый персонал.
12
Elina
Дата отзыва: 14 августа 2015
TripAdvisor говорит вам, что отель находится в 5 звезд, но на самом деле этот отель не имеет, это не сеть отелей. Это просто отель, принадлежащий местным армянам. Я бы сказал, что номера в отеле - 4 звезды, но их завтрак едва ли может быть такими в 3-зведочном отеле. Я постоянно путешествую по всему миру, и поверьте мне. Далее, я был там в августе 2015 и на 6-м этаже (куда они первоначально разместили меня), было продолжающееся строительство в соседних номерах, но мне сказали, что не было никакого строительства в отеле, но только в соседнем здании. Шум был ужасным и на следующий день, я просто обошел 6-ой этаж, слушая двери и открыть те из них, где я слышал шум. Так что я видел своими глазами, что здание находится в отеле. Когда я пошел на стойку регистрации, чтобы жаловаться, они все равно лгали, но поменяли мне номер на первом этаже. Также номер на 6-м этаже был не такой, близко к тому, что было на фотографии, когда я бронировал, и когда я писал об этом, мне дали лучший номер (так же, как на фотографии), я забронировал выше люкс. В общем, за 131$ в ночь (эта цена дорогая в Армении), вы можете найти, что намного лучший отель живет в. Я, по крайней мере, остановлюсь в отеле Hyatt Place, по крайней мере, так как дорогой, но сетевой отель, вы знаете, чего ожидать. Когда я еду в Армению в следующий раз, когда я бы остановился в отеле не близко к центру, потому что он гораздо дешевле, и у многих из них есть открытые бассейны (который отличный из-за жары), а такси очень дешевое, даже если вы путешествуете туда и обратно, 10 раз в день.
20
KOKO L
Дата отзыва: 23 июня 2015
Вкусная еда, также возможность поесть в любое время суток. Плюс неплохое месторасположение, очень чистый, wifi везде, в номере, в баре, ресторане,. Номера довольно уютные и комфортные. Уборка ежедневная, смены полотенец и постельного белья, но все выглядело опрятно. Балкон удобный, можно посидеть и попить чай или кофе (попросите на ресепшн чайник, это бесплатно). И конечно же вид с балкона, за все время мы купались в бассейне, Спа центр хороший, не нужно торговаться (это касается платных услуг). Понравился хамам, сауна и влажная сауна. Есть спортзал, довольно неплохой, конечно же туда почти никто не ходит, зачем если можно плавать и гулять. довольно удобно, что в отеле можно взвесить свой чемодан и запаковать.
16
meysam1995
Дата отзыва: 21 июня 2015
расположение хорошее, до центра города и близко к большой части Еревана,номера чистые и хорошее обслуживание в номере. Интернет быстрый и хороший вид.завтрак хороший, и больше выбирайте на западный завтрак.персонал дружелюбный
16
Dmitry A
Дата отзыва: 15 июня 2015
Этот отель находится буквально в минутах пешком от центральной площади, рядом много кафе и магазины на пешеходной улице до которых тоже минут 5 пешком. Номера просторные, большая удобная кровать. В ванной есть все необходимое. Отель отвечает 5 звездам, хотя завтрак скудноват для отеля такого уровня.
20
Irina B
Дата отзыва: 02 июня 2015
Отель Националь был выбран по нескольким причинам:удобное расположение в центре(5мин до пл.Республики),новый(чуть больше 1года),наличие бассейна,Спа зоны.Бронировали номер полулюкс.Проживанием в отеле остались довольны.Номер просторный,светлый(3окна),большая кровать,халаты,тапочки,каждое утро уборка с пополнением косметических средств.Ночью в номере слышен шум с улицы,окна лучше закрывать.На завтрак по заказу омлет,яичница,приличный кофе из кофемашины,разнообразные нарезки,овощи,фрукты,сладости.Персонал доброжелательный.Спа зоной не пользовались,оценить не могу.В отеле есть кафе,но лучше пойти напротив в ресторан Кавказкая пленница или Джентельмены удачи.Еда и обслуживание там лучше.
20
Ferzj
Дата отзыва: 31 мая 2015
Очень понравился отель, комфортный и обслуживание отличное. Особенно аогда приехали ночью, все очень быстро оформили сармянским гостеприимством. Рядом находятся рестораны причем очень колоритные Джентельмены удачи и Кавказская пленница со скульптурами около ресторанов, очень интересно.
20
Nurmat
Дата отзыва: 30 мая 2015
Хороший отель в центре Еревана. Новые и чистые номера. Завтраки традиционные как и в близлежащих отелях. Чистая сауна и бассейн. Можно отдохнуть после дневных прогулок и экскурсий. Выбор телепрограмм широкий от новостных до спортивных. Персонал отзывчивый и приветливый. Убирают в номерах тщательно. Напротив знаменитый ресторан "Кавказская пленница". Правда вечерами многолюдно и шумно. Предлагаю подняться наверх на лифте в другой не менее интересный. Прекрасный панорамный вид на город.
16
Traveller2090
Дата отзыва: 07 мая 2015
Отель находится в центре города, красивый, удобный. В здании напротив отеля расположен что-то вроде ресторана под названием "Кавказская пленница". У входа в здание стоят бюсты знаменитых блатных из фильма "Кавказская пленница" - Бывалого, Толстяка и Труса, то есть Моргунова, Никулина и Вицина. Очень впечатляет и всегда служит надежным ориентиром для гостей Армении
4
Golfam F
Дата отзыва: 29 марта 2015
Во время моего визита персонал не был ни услужливым и вежливым, большинство из них не очень хорошо говорит по-английски. Нет вывешенные, который объясняет услуги отеля, как в кафе, что вам может понадобиться в своем номере, у бассейна, в тренажерном зале. Меню на завтрак не дотягивает до стандартов 5-звездочного отеля, персонал ресторана смеется громко и говорит армянский язык, даже если вы попросите что-то и немного грубые, к вашим требованиям. Обслуживание в номерах ничего не обычное особенное, даже однажды я ушел от 9-5, мой номер был закрыт. Есть два лифта, и это ползет целую вечность, чтобы добраться до этого. Есть только один человек на ресепшене и один портье, ни один из них приветствует вас, когда вы идете или вернулись. Я никогда не относился к бы этот отель, если я когда-нибудь вернусь в Армению!
16
neostels
Дата отзыва: 28 марта 2015
Расположен в центре, рядом с площадью Реаспублики. Чистый, уютный, номера просторные. В номере есть все необходимое. Ресторан на втором этаже. Завтрак стандартный, без изысков, но голодным не останешься. Твердая четверка.
12
Suny T
Дата отзыва: 23 марта 2015
Мы ходили туда после рождества... такая причина увы, хотела увидеть, как люди празднуют свой новый год. Так или иначе, отель новый, и по сравнению с другими отелями здесь было современным, и номера были просторными. По сравнению с другими национальностей управление плохое. Но персонал был дружелюбный и приятный, завтрак был нормальный, но, как это на углу улицы, номера тихие, поэтому мы поменяли его и дали другой номер выходил в здании, которые тоже были в командировке, но, по сравнению с номера, выходящие на улицу, это было намного лучше. забавной вещью был первый номер был маленький туалет и чайника, чтобы сделать чай, поэтому нам пришлось заплатить за 2 полицейских чая с той же цене нашей армянской Визы!!!! каждый раз, когда я позвонил и попросил чайник, и они сказали, что у нас нет такой вещи, и на удивление, когда мы поменяли этот большой номер на меньше, туалет был достаточно большим, и был чайник и чайные пакетики!!! расположение было идеальным, недалеко от всех хороших мест, ресторанов, кафе и магазинов, магазинов, что мы в основном ездим. Очень нравится людей, они очень доброжелательны и пытаются помочь туристам, так как они могут.
12
Bond007
Дата отзыва: 23 февраля 2015
Заехали в гостиницу после долгой дороги. Время было позднее, хотелось зайти в номер и отдыхать. На ресепшене нас встретил молодой человек, который дал нам ключи как выяснилось уже на верху от одноместного номера. Хотя нас было трое, двое взрослых и ребенок. После 10 минутного ожидания дали другой номер. Зашли в номер и были неприятно удивлены, в номере ужасно холодно! Номер прогрелся только под утро, хотя кондиционер работал на max всю ночь. В ванной комнате нас поджидал сюрприз, мало того что пол ледяной, так еще и полотенцесушитель бьет током. Первая под удар попала дочь, после чего мы его отключили. Но на утро уже отключенный полотенцесушитель, ударил током меня! В ванной мы нашли шампунь, кондиционер, три шапочки и три расчески)). Зубной пасты и щеток нет. Завтрак был не плохой, но кондитера надо уволить за такие десерты ( см. фото). Из плюсов на мой взгляд удачное местоположение. Решать Вам, но мы туда больше не ногой!
20
Olga_lav
Дата отзыва: 21 января 2015
Очень приятный и удобно расположенный отель в центре Еревана. В шаговой доступности - центральные улицы, магазины, пешеходные зоны. Приветливый персонал, уютные номера, вкусные завтраки. С подушками небольшая неприятность. Их много, но не достаточно удобные. Замечательный ресторан на 1 этаже. Очень вкусная и авторская кухня
16
Sahar D
Дата отзыва: 16 января 2015
мы останавливались в этом отеле с 14 до 16 января, и это был наш первый раз в Ереване. отель был так близко к республике sqr. (это очень хорошо ночи) и можно дойти пешком до туда. Это около 10 минут в США Emb. Он расположен в центре города, вам может пойти каждый, где вы хотите, и такси - av. каждый раз. Сотрудники были очень дружелюбный и вежливый. у нас был трехместный номер люкс, и это было очень чисто, и мы могли найти все, что нужно. мы могли использовать Интернет везде в отеле с хорошей скоростью .the завтрак был хорошим, но я думаю, что 5-звездочный отель мог бы быть немного better.there, было мало спортзал, бассейн и сауна. это было хорошо, я был один. Никакого тело не было вокруг. через 3-4 часа я тратил там один из работников, 2 или 3 времени настает и проверьте, нужно ли я в чем-нибудь. мы должны выехать в 12, но они позволили нам выехать в 14:30. они были очень приятными и услужливыми. я выберу этот отель, если приеду в Еревана снова.
20
Marina I
Дата отзыва: 09 декабря 2014
Начну с того, что отель замечательно расположен. минута ходьбы до Площади Республики! Номера просторные. Санузел просто огромен. Очень уютно. Тепло и комфортно. Персонал очень внимателен. Спа замечательное. Мне очень понравился бассейн. Кухня в отеле хорошая, жаль только, что в меню не было национальной кухни. Очень бы хотелось.... Но это нисколько не омрачило прибывания в отеле!!!!
16
Ирина Ф
Дата отзыва: 04 декабря 2014
Приятно удивило, что мой запрос по специальному меню был исполнен фактически идеально. Единственное, пошли по пути наименьшего сопротивления. Хотя могли бы готовить разнообразнее. Нареканий в сервисе не вызвало ничего. Все отлично. Внимательный персонал. Просторный номер.
20
Hrachya T
Дата отзыва: 05 ноября 2014
Гостиница национал просто прелесть , очень чисто очень уютно , и у них очень вкусная кухня, рекамендую прожить на 3 ем этаже и чтобы окно смотрели на сторону улица Амиряна
, персонал очень вежливо , бар просто прелесть .
16
fanharuka
Дата отзыва: 24 октября 2014
2 ночи в Ереване для бизнеса и останавливались в Национального, новый Отель, близко к республике sqr. сам по себе отель приятный и хорошо оборудованный, но обслуживание, должно быть немного то настроено, даже если все работники, готовы помочь и нагреть прием. Шведский стол на завтрак нормальный, но, тем не менее, что-то могло быть лучше: например, подача еды и некоторых оборудования как духовка для хлеба.
20
Christy H
Дата отзыва: 08 октября 2014
Мой муж и я останавливались в отеле National на 4 ночи. В отличном месте. Легко дойти до многих основных достопримечательностей. Персонал был дружелюбным и услужливым. Номера были просторными и чистыми. Завтрак был очень хорошим. Рекомендую.
16
ZZMimi
Дата отзыва: 05 октября 2014
Мы забронировали этот отель из-за расположения, новизне отеля и входит удобств, особенно бассейн.Все было хорошо, с несколькими загвоздками. Мы организовали трансфер отеля для нашего прибытия 3:30, и он уже ожидал нас. Однако, машину, очевидно, это личное машине: старый, грязный, с резким ветровым стекла. К счастью, это была s короткая поездка.Нас тепло поприветствовали и обнаружили, нам дали номер побольше, приятный сюрприз. Номер был просторный, с большая гостиной. Ванная была очень маленькой без полочек. Шум с улицы очень раздражало, особенно когда спать ночью (даже затычки для ушей не работали), расположено двойные окна стекла, поможет.Завтрак был обильным, но более сосредоточено на армянской диета. Мы хотели местную кухню, но пожалели, что не взяли выбор свежих фруктов. Wi-Fi был включен в стоимость и работал отлично во всем отеле.Служба уборки номеров была непоследовательной, мы вернулись на 4 часа дня, и номер не был убран. Самым большим разочарованием был бассейном, было очень холодно. Нам очень нравится возвращаться со дня экскурсий и способности плавать обветшалость этого.Расположение было отличным, так близко к площади Республики, что мы думали, что это избежит шума. Я сомневаюсь, что мы остановились бы здесь снова из-за шума и невозможность поплавать. Если это не проблема для вас, это прекрасный отель.
20
Elena P
Дата отзыва: 29 сентября 2014
От отеля исключительно положительные ощущения.
Расположение - в самом центре, в 3 минутах ходьбы от пл. Республики с поющими фонтанами, вокруг полно ресторанов и кафе, очень удобно.
Номера большие, чистые, новые, с разными вариантами освещения, что приятно. Ванная тоже большая, много места для косметичек и прочих необходимых мелочей.
Респешен и в целом обслуживающий персонал очень приветлив, все готовы помочь. Все отлично говорят на русском, как, впрочем, и во всем Ереване.
Завтраки неплохие, хотя в наш приезд что-то странное бесконечно творилось с кофе-машиной. Она практически не функционировала.
В отеле есть бассейн и спа зона с сауной и хамамом. Все небольшое, но приятное, спа зона в основном пустая, она просто спасала в невозможную августовскую жару!
Сауна и турецкая баня включаются по запросу.
Кондиционеры на всей территории отеля работают отлично, что несомненный плюс в этом климате.
Шумоизоляция довольно хорошая, хотя особо шумных соседей было слышно.
Есть кафе-бар, кажется, круглосуточное, с несколькими столиками на улице, где приятно посидеть после захода солнца.
Отель разрешает размещение с животными.
Рекомендую!
4
Creepshow124
Дата отзыва: 29 августа 2014
Очень рад, чтобы заселиться в чистом, хорошо оборудованный номер на первом этаже. У отеля есть только 4 этажа.Быстро, раскопки с большим подъемным кран казалось, что машина была фактически в моем номере. Это явно НЕ вина отеля. Это действительно, однако, мешало мою жену и меня от сна вообще, и мы проснулись на следующее утро с белых глазами и плохой после бессонной ночи.Проблема: Вы платите отелю за тихое место, чтобы спать. Если они не могут принести, они должны сделать какой-то компенсации. Возможно, купон или бесплатная ночь в будущем?Я объяснил это сотруднику на стойке регистрации при выезде. Мне сказали, что менеджер был недоступен, когда ОН БЫЛ ДОМА, спать!Я оставил свою нам номер информацию, и мне сказали, что со мной свяжется менеджер по электронной почте.Ответа не было вообще. У них, однако, не было проблем с беге моей кредитной картой.Большая часть: 10 Дней спустя, и есть ВСЕ ЕЩЕ раскопки уже не за горами перед отелем. Сколько с других людей взяли на шумных, бессонных ночей с момента нашего пребывания?Отель нужно нести некоторые ответственность перед своими гостями
20
Tamarind2014
Дата отзыва: 17 августа 2014
Это очень новое место. Номера и общие зоны находятся в отличном состоянии. Оформление современное и заставляет вас чувствовать себя комфортно. Ванные комнаты большие и с ванной. У отеля есть маленький бассейн, маленький спортзал и сауна, все очень хорошие, чтобы расслабиться после посещения города под летней пустошью. Завтрак фантастический, большое разнообразие и количество. Бар на первом этаже прохладно, но дорогой, и вы можете переносить некоторые ненужные развлечения отеля по вечерам. Но это не проблема, поскольку есть много хороших кафетериев на той же Амирьян-Стрит, в основном, если вы повернете направо из отеля.
16
Ирина К
Дата отзыва: 11 августа 2014
Отель расположен в самом центре Еревана рядом с площадью, где вечером приятно посмотреть шоу поющих фонтанов. Номера новые, еще даже запах новой мебели не выветрился. Все чисто. Персонал приветливый. Завтрак не очень разнообразный. Минус был в том, что иногда было шумно - проводили какие-то строительные работы.
16
KazakhstanNeil
Дата отзыва: 31 июля 2014
Останавливались на одну ночь в Соотечественнике для бизнес-туристов. Хороший современный отель с отличным расположением.Очень хорошие номера, конечно, лучше, чем я ел в других отелях в Ереване, Royal Tulip и Marriott. Кровать была превосходной. Нет чая и кофе в номерах.Их Ресторан, однако, была совсем другая история. В 7 вечера я был одиноким заложником. Я заказал стейк и виски. 20 минут спустя они все еще не принесли напиток. Персонал Ресторана был вокруг разговора. После того, как у них, если я хотел получить напиток сегодня или завтра в конце концов они решили взять напиток. Забронирован стейком был их Говяжий стейк. Они устроили Филей или Пивную. Однако было мало, как мы заказывали и красное вино, и зеленый соус горошины перца был очень хорошим. Они предлагают красное вино стеклом. Это было после того, как я закончил еду. Ресторан хорошо обставлен. Если они увольняют свой весь персонал в ресторан, это может помочь, поскольку никто из них не имеет ни малейшего презентации об обслуживании клиентов.
20
Kimss001
Дата отзыва: 30 июля 2014
Новый шикарный отель прямо в центре города, на улице Амирян. Мне очень понравился сой номер- красивый,большой, уютный. Обслуживаюший персонал очень професионально и быстро решает все вопросы. Цены чуть дороговатые, но оно того стоит.
20
Ilona M
Дата отзыва: 15 июля 2014
Отель очень понравился. Расположен в 2-х минутах ходьбы от центральной площади, до Оперы пешком не больше 10 минут. Отличный персонал, разнообразие дополнительных услуг, бассейн, фитнес, турецкая баня. Завтраки полноценные и разнообразные. С удовольствием остановимся там еще.
20
LianaDavidyan
Дата отзыва: 15 июня 2014
Очень удобно и для деловой поездки, и для отдыха. Месторасположение, на мой взгляд, идеальное. В центре. Две минуты от площади с поющими фонтанами, куча ресторанчиков и кафе вокруг.
Сам отель новый, комфортабельный, сервис чуть-чуть не дотягивает до 5*, но компенсируется приветливостью. Бассейн, фитнес, баня - все открыто круглосуточно и очень прилично оборудованы.
Номер просторный, уборка хорошая. Но отсутствует минимальная информация об отеле и услугах в нем.
Из минусов - плохая звукоизоляция (слышно громко включенный телевизор соседа, или может мне просто глухой сосед попался). На завтрак можно было бы добавить рыбу слабосоленную и починить кофемашину. Мне приносили из бара. Интернет работает хорошо.
20
eve982
Дата отзыва: 26 мая 2014
Прекрасный отель в самом центре Еревана! Отличный Спа центр с бассейном, сауной и хамамом работает круглосуточно. Единственный недостаток, слишком высокие цены на алкоголь, относительно всего Еревана в целом в баре отеля. Также столкнулись с тем, что заказ еды в номер ждали 2 часа. Нам пояснили, что было отключение электричества на кухне. Надеюсь это действительно была случайность. В целом отличный отель и прекрасный персонал!
20
Анна А
Дата отзыва: 06 мая 2014
Рекомендую всем этот отель. Расположение, персонал, обслуживание - все понравилось. Шведский стол вне всяких похвал, как выяснилось позже, завтрак признан лучшим среди отелей в Армении. Если накрапывал дождь то можно было воспользоваться одним из зонтиков на входе. Интернет работает стабильно. В первый день спросили как вызвать такси - на что управляющий отдал распоряжение отвезти на служебном авто отеля по месту требования. Даже были комплименты от администрации отеля в виде сладостей. Спа зоной лично не пользовались, но соседи по этажу хвалили. Каких-то существенных минусов я не заметила. Очень рекомендую провести или романтический week-end или бизнес поездку.
20
chuglazovaog
Дата отзыва: 30 апреля 2014
Местоположение прекрасное- самый центр, номера удобные, достаточно большие и главное без всяких изысков- типа палантинов, лепнины и тп - стильно и аккуратно.
бассейн сауна - все есть. Персонал приветливый и стремящийся во всем помочь. Рекомендую для знакомства с городом, бизнес поездки или отдыха- одинаково хорош для всего.
16
6401180
Дата отзыва: 20 апреля 2014
Расположен в самом центре. В пешей доступности практически все места, которым стоит уделить внимание в Ереване. Напротив отеля (через дорогу) два ресторана с кавказской кухней. В обоих вечерами была живая музыка и превосходная кухня. В самом отеле вкусные завтраки, отзывчивый персонал. Хорошо говорят на русском языке. На цокольном этаже небольшой бассейн (вечерами практически никого не было), сауна, хамам и небольшой спорт-зал. Интернет работает отлично как в номере, так и в холле. Из недостатков: слабая звукоизоляция стен и беда с горячей водой - при открывании крана сначала льется кипяток. Мало мест на парковке.
20
Dmitry_MD
Дата отзыва: 18 марта 2014
Расположен в самом сердце Еревана. Недалеко от площади Республики с Историческим музеем. Пешком легко дойти до Вернисажа или до коньячного завода "Ной". Номера просторные. Убираются каждый день и очень чисто. Завтрак хороший. Обслуживание на самом высоком уровне!
20
Павел Ф
Дата отзыва: 05 февраля 2014
Лучший отель в Ереване. Я посмотрел все. Этот лучше всех, даже более дорогих. Новый, все супер. Персонал отличный. Есть закрытый бассейн, турецкая парная, сауна, тренажерный зал. Ванная из моего любимого травертина. Фен, весы, халат, тапочки, сейф по требованию!
16
Dina G
Дата отзыва: 25 декабря 2013
уютный, новый, чистый отель в 50 метрах от сердца Еревана - площади Республики. доброжелательный персонал, отличный бассейн. уютные и просторные номера с огромными ванными. завтраки подают на 1м этаже до 10-11 утра. очень вкусные омлеты и кофе.
20
Nicole S
Дата отзыва: 13 ноября 2013
Мы были в по всему миру, но поскольку мы знаем, что означает реальное армянское гостеприимство действительно! Персонал был просто на верхнем этаже, и персонал был на нобелевской месте!завтрак был лучше, чем в других 5-звездочных Отелях в Европе!Браво, благодаря генеральному директору и его благородному сотрудникам!
16
JIm J
Дата отзыва: 21 октября 2013
Останавливался в этом отеле на несколько недель во время командировки и, не ни секунды не сомневаясь, могу порекомендовать его другим туристам. Номера просторные, хорошо оборудованные и безупречно чистые. Обслуживающий персонал исключительно доброжелательный и предупредительный, при этом абсолютно не навязчивый. Отель с отношением, которого можно ожидать от семейного отеля, но с сервисом и удобствами хорошего 4-звездочного отеля. Шведский стол выше всяческих похвал, и возможно после него вы не заходите даже обедать. Единственная ложечка дёгтя – отсутствие кофеварки в комнате. Хорошее качество Wi-Fi на всей территории отеля, а в непосредственной близости от отеля расположилось много хороших ресторанов и магазинов. Отсюда очень легко добраться на площадь Республики, эпицентр Еревана, до которой идти менее 200 метров.
16
Tomosan
Дата отзыва: 10 сентября 2013
Отличный отель в центре Ереване, всего в 2 минутах ходьбы от площади Республики. Отель очень новый, и все удобства очень чистые и ухоженные. Персонал на стойке регистрации очень дружелюбный, и, похоже, все говорят на превосходном английском. Они также были очень любезны, отвечая на мои вопросы и помощи мне купить билет на поезд. Бассейн внизу - приятный штрих после того, как для долгого дня осмотра достопримечательностей, Единственным моим разочарованием было то, что сауна и парилка не появляются к включенному, и я не мог найти спросил член персонала. Ресторан и кофе-бар подают достойную еду и кофе, а мини-бар в номере хорошо укомплектован. Был хороший выбор блюд на завтрак. Еда и напитки в этом отеле довольно дорого, но не больше, чем можно ожидать в четырехзвездочном отеле, в Великобритании.
20
Anna G
Дата отзыва: 30 июня 2013
Отель расположен в центре города, 100 метров от центральной площади. Большие, просторные номера с высокими потолками, прекрасно обставлены, удобные матрасы, великолепная система кондиционирования.
Во всех номерах сейфы. Если сейфа нет ( как было у нас) , то по звонку на Reception , через 10 минут нам его установили)
Большая просторная ванная комната с электрическим полотенцесушителем и гигиеническим душем. Дорогая сантехника.
Очень чистые номера. Тапочки предоставляются.
В номере полноценный письменный стол, мини бар.
Дружелюбный персонал, всегда готовый прийти на помощь.
Отличный полноценный завтрак. Хороший ассортимент.
Есть бар рядом с Reception. Вечером можно сидеть на открытой терассе на улице. Так же есть бассейн, позволяющий начать активно день.
Сильный сигнал WIFI на всей территории.
Рекомендую для посещения.
Закажите бесплатный подбор тура специалистом!
Подобрать тур