- Главная страница
- Страны
- Армения
- Курорты Армении
- Цахкадзор
- Отели Цахкадзора
- Golden Palace Hotel Resort & Spa GL
Golden Palace Hotel Resort & Spa GL 5*
Рейтинг отеля:
8,95
Закажите бесплатный подбор тура специалистом!
Подобрать тур
Туры в отель с вылетом из Москвы
0%
Нужна помощь с выбором тура?
Мы поможем! Оставьте свой номер и получите бесплатную консультацию менеджера по туризму
Описание отеля
До аэропорта:
70 км
Характеристики отеля
Интернет
- Wi-Fi в номере
Парковка
- Частная
Спорт
- Фитнес-центр
Бизнес-услуги
- Конференц-зал
- Бизнес-центр
Удобства в номерах
- Сейф
- Отопление
- Кондиционер
- Обслуживание в номерах
- Фен
- Телевизор
- Мини-бар
- Телефон
- Душ
Питание
- Ресторан
- Бар
- Шведский стол
- Лобби-бар
Транспорт
- Трансфер
Развлечения
- Бильярд
- Казино
Здоровье и красота
- Массаж
- Сауна
- Спа и оздоровительный центр
- Паровая баня
- Гидромассажная ванна
Услуги для детей
- Игровая комната
- Детская кроватка в номере
Тип отеля
- отельный комплекс/большая территория
Бассейн
- Крытый бассейн
Отзывы об отеле
20
Туризм Армения Цахкадзор
Дата отзыва: 08 сентября 2026
Очень хорошая гостиница. Все чисто,вкусно,все вежливы. Рекомендую!!!
8
Diana K
Дата отзыва: 29 августа 2026
К сожалению, впечатление от отеля осталось крайне негативным.
Я приехала с двумя детьми и тяжёлым багажом. При заселении сотрудники прекрасно это видели, но никто даже не предложил помочь с вещами или проводить нас до номера. Отель достаточно большой, а нам просто неопределённо указали рукой направление. В итоге мне пришлось с двумя детьми и багажом самостоятельно ходить по территории и искать номер.
Отдельно возмутило отношение к питьевой воде. В номере было три бутылки воды. Когда я попросила принести ещё две бутылки для детей, мне ответили, что дополнительную воду нужно брать из мини-бара за отдельную плату. Серьёзно? Как можно рассчитывать питьевую воду по одной бутылке на человека на целый день, тем более когда речь идёт о детях? Ребёнок может хотеть пить больше — это обычная базовая потребность, а не дополнительная услуга класса «мини-бар».
Были проблемы и в ванной: вода в раковине буквально за несколько секунд начинала скапливаться и практически не уходила. Чтобы нормально умыться, приходилось постоянно выключать воду, ждать, пока она уйдёт, и только потом продолжать.
Ужин и завтрак также оставляют желать лучшего: выбор очень скромный, нормального разнообразия еды практически нет.
При такой стоимости и позиционировании отеля ожидаешь хотя бы базового уровня сервиса, внимания к гостям и исправной сантехники. К сожалению, здесь даже эти элементарные вещи оказались проблемой. Особенно неприятно, когда ты отдыхаешь с детьми и вместо комфорта вынужден решать подобные вопросы.
12
Ani H
Дата отзыва: 11 мая 2026
Обслуживание было плохим. Мы прибыли в 14: 15 , и наша комната не была готова в тот раз. Мы были 3 и были вынуждены попросить третий пакет всего, потому что все были для 2 человек, и это было доставлено через 6 часов и после нашего второго запроса. Еда была 3 из 5 , и я попробовал худший латте в моей жизни, в случае, если это латте является моим любимым кофе.
12
olgunis
Дата отзыва: 03 марта 2026
Отель неплохой, но как всегда, есть нюансы)
Начнем с хорошего: в горах, есть различные типы номеров, много места в лобби, есть доп. услуги в виде бассейна, небольшого тренажерного зала, бильярда, настольного тенниса, хамама и спа.
Смена полотенец ежедневная, если нужно. Постель меняют дважды в неделю.
Прямо из отеля есть горнолыжный спуск, но не для новичков)
Номера в отеле уже подуставшие. Многие требуют мелкого ремонта (в моем номере в первые дни пребывания были починены 2 смесителя, дверцы душевой кабины, вилка торшера, мерцающая каждую минуту подсветка под потолком. Были еще мелкие недочеты, на которые я уже забила...
Вместо окна - балконная дверь, которая открывается только обычным способом, проветривания нет, ограничителя открывания тоже. Для любителей свежего воздуха приходится изобретать способы, как сделать так, чтобы эта дверь не открывалась слишком широко и не захлопывалась от ветра.
Уборка в номерах весьма посредственная, видны следы пребывания предыдущих гостей.
Завтраки более-менее съедобные, но нет например йогуртов без добавок. Рисовая каша в некоторые дни была просто несъедобной. Овощи жарят на каком-то вонючем масле, из-за чего они приобретают неприятный привкус. То же масло добавляли в отварную гречку. И паста в ресторане (по меню) тоже делалась на нем.
Что касается еды в ресторане, то салаты были вкусные, а вот горячее и эклер, например, нет. Так что, лучше рассмотреть рестораны на главной улице Цахкадзора.
Шумоизоляция между номерами нормальная, но за дверью с огромными щелями будете слышать всё, что происходит в коридоре. На втором этаже вообще двери выходят в лобби, так что тут вообще не советую останавливаться.
Есть два стола русского бильярда. Покрытие столов и шары тоже уже требуют замены.
Ракетки для настольного тенниса - вообще слёзы...
Что касается персонала отеля - почти все доброжелательные, но официанты медлительные и не особо настроены подходить к гостям. Готовят и несут еду довольно долго.
Если забить на все вышеперечисленные недочеты, то вполне можно приезжать))
20
Ani A
Дата отзыва: 25 февраля 2026
У меня было замечательное пребывание в этом отеле. Номера были чистыми, удобными, и ухоженными. Персонал был доброжелательным и всегда был готов помочь с улыбкой. Расположение было удобным, что облегчало передвижение. В целом, это были приятные впечатления, и я бы обязательно остался здесь еще раз.
4
Mikayel S
Дата отзыва: 31 января 2026
Худший в истории менеджмент и сервис, единственное, что хорошо - это здание. НИКОГДА НЕ БРОНИРУЙТЕ ЭТО ДЕРЬМО, еда старая и ОЧЕНЬ плохая.
Вещи некомпетентны и непрофессиональны, я не могу оценить уборку, потому что они НИКОГДА не убирались.
Позор руководству
8
Suren S
Дата отзыва: 02 января 2026
Чистые и удобные номера, это было единственным реальным положительным.
Ресторанное обслуживание очень плохое — долгое время ожидания и недостаток внимания. Многие пункты, указанные в меню, были недоступны. Качество еды было плохим.
Отель не предоставляет транспорт в центр города, а во время снежной погоды не предлагается поддержка или решение, что сильно затрудняет выезд из отеля.
Единственной хорошо организованной частью стало новогоднее мероприятие (улица 31 декабря).
В целом, не рекомендуется из-за плохого питания, обслуживания и отсутствия транспорта.
16
Anna H
Дата отзыва: 03 сентября 2025
Отель очень красивый, и вид идеальный. Номера чистые и удобные, и персонал в целом доброжелательный. Вечерами в фойе устраивались приятные концерты, что создавало приятную атмосферу.
Однако есть области, в которых необходимо добиться улучшений. Вода в бассейне была слишком холодной для купания, и завтрак не соответствовал стандарту 5-звездочного отеля. Когда мы прибыли в 10: 20 , большая часть еды уже была холодной, блюда не освежались, и не было чашек для чая или кофе. Персонал показался невнимательным, и только после нескольких просьб были предоставлены кубки.
16
DavG
Дата отзыва: 18 июля 2025
Я был здесь несколько раз. Это считалось роскошным отелем, когда он был построен, но он выглядит старым для наших дней. У него большая территория. К отелю ведет длинная извилистая дорога. Зимой становится очень ужасно. Качество еды не соответствует цене, которую вы платите. Хотя курортная зона хороша. Детская зона маленькая, но девочки-аниматоры очень добрые.
4
Zara D
Дата отзыва: 10 мая 2025
Это был мой первый раз, когда я остановился в этом отеле, и, к сожалению, он также будет моим последним. Служба с самого начала была разочаровывающей. Зона шведского стола была переполнена и слишком жарко, что делало впечатления очень неудобными. Людей было больше, чем мог выдержать буфет, и многие контейнеры с едой были пусты. Нам пришлось ждать более 5 минут, пока персонал заправит основные вещи, что неприемлемо для отеля такого уровня. В целом, очень неприятный опыт я не рекомендую этот отель и не вернусь.
12
Meri S
Дата отзыва: 06 ноября 2024
Наш опыт в 88 Hotel & Spa оставлял желать лучшего, особенно учитывая высокую цену.
Местонахождение: Отель расположился на холме, что делает его очень неудобным для туристов, желающих познакомиться с Цахкадзором. Это далеко от центра города и главных достопримечательностей, что делает доступ к популярным местам довольно сложным. Для всех, кто надеется увидеть достопримечательности, это не идеальное место.
Facilities & Amenities: Мы специально выбрали этот отель для его бассейна, только чтобы быть информированным по прибытии, что он будет закрыт для уборки во время нашего пребывания. Это было разочарование, поскольку бассейн был основным фактором в нашем решении бронирования. Дополнительно, мы ожидали ужин "шведский стол" (как объявлено в цене) , но вместо этого были поданы стационарные блюда из-за малого количества гостей. Это было обманчиво, поскольку мы заплатили за полный шведский стол.
Wi - Fi: Wi-Fi был крайне ненадёжен. Если вы планируете работать удаленно или вам нужно оставаться на связи, это, скорее всего, будет разочарование. Выполнить любые онлайн-задания было практически невозможно из-за плохого соединения.
Окружающая среда: Еще одним недостатком стал опыт работы в спортбаре. Когда мы пошли пользоваться теннисным столом, мы обнаружили, что комната отдыха заполнена курящими людьми в помещении, что создало некомфортную атмосферу и привело нас к быстрому уходу.
Номера были просторными, чистыми и хорошо оборудованными кроватями высокого качества, которые позволяли спокойно спать. Персонал кафе также был исключительно доброжелательным и внимательным, добавляя приятный штрих к в противном случае разочаровывающему пребыванию.
В целом гостиница не обосновывает свою цену. Хотя качество номеров и обслуживание персонала были похвальными, неудобства и отсутствие обещанных удобств затрудняют рекомендацию.
16
T. Karapetyan
Дата отзыва: 21 сентября 2024
Хороший отель, чистые номера, устаревший тренажерный зал, хороший ресторан, извне здания и внешний вид вестибюля действительно роскошны. Персонал не Профи, нужно больше тренироваться, чтобы иметь стандартное отношение 5 звезд. Завтрак отличный. В целом хорошее и приятное пребывание.
4
Лиана С
Дата отзыва: 07 июля 2024
Поселились с семьей 6 июль, слава богу 7 выехали уже. Уже была в этом отеле, только название было Golden Palace, изменилось всё, к большому сожалению. Раньше я была в восторге от отеля и внимательного персонала. Начнем по порядку, первое это заселение, заселение должно быть в 14-15, нас заселили в номер только 19, так как номера убирали. В итоге заселились в номер, а там даже кровать не застелена. Фотку прикрепила, можете посмотреть на этот ужас. Это все говорит о персонале, которые не хотят выполнять свою работу качественно. Вечером решили рядом с номером сесть попить кофе с десертом, сегодня увидели, что посуда все также на столе, никто ничего не убрал. Около бара на втором этаже, извините за выражение, был свинарник, официантов нет, все разбросано. Это опять же говорит о персонале. Третье - завтрак, пришли в 10-20, мест просто нет, помещение малюсенькое, дышать нечем. В итоге пришлось брать еду и идти в хол, чтобы позавтракать. На шведский стол вообще не тянет, выбора не много. Своих денег этот отель не стоит и на 5 звезд не тянет, максимум это 3 звезды. Если хотите хорошо отдохнуть и насладиться отелем, то не выбираете eighty-eight.
20
Kristine H
Дата отзыва: 08 июня 2024
Мы приехали сюда всей семьей и прекрасно провели время! ! ! Очень красивое место! ! ! Вкусная кухня! Бассейн фантастический и чистый! ! ! Номера чистые и удобные! ! ! Стоит посетить! ! ! Нам очень понравилось! ! Рекомендую посетить семьями! Обязательно вернусь снова!
4
Hayk K
Дата отзыва: 05 июня 2024
Ужасное обслуживание, плохой персонал, это не 5-звездочный отель. Я бы никогда не рекомендовал оставаться здесь.
Очень плохое гостеприимство
Недружелюбный персонал
Это не 5-звездочный отель ❌❌❌
И очень плохой завтрак
Плохое качество номера
Неудобный номер без вида ❌❌❌
4
Hakob K
Дата отзыва: 05 июня 2024
Ужасное обслуживание, недружелюбный и плохой персонал, плохой завтрак, это не 5-звездочный отель. Плохо облегчается. Гостю даже бутылку воды не дали. Они продадут его по завышенной цене. Плохое качество номера. Я бы никогда не рекомендовал оставаться здесь.
16
justina
Дата отзыва: 19 октября 2019
это хорошо расположен в самом красивом месте, если вы любите природу. Весь персонал был очень добрым и дружелюбным и заставляет нас чувствовать себя в семье.
Фантастический вид из комнаты. комната и ванная комната были очень чистыми. Завтрак и еда была хорошей.
20
Davit S
Дата отзыва: 28 мая 2019
Отдых прошёл незаметно, свежий горный воздух, отличная еда классный бар и персонал *****.Спа салон удивит даже искушенных. Отдельное спасибо администратору Лилит профессионал милая и услужливая девушка СПАСИБО!
20
Anna V
Дата отзыва: 01 февраля 2019
Я благодарен за такую услугу. Деньги, которые мы потратили, были полностью оплачены. Атмосфера и интерьер отличные, слов об окружающих пейзажах нет. И еда хорошая. Спасибо. Не прекращай расти!
20
Ani S
Дата отзыва: 01 февраля 2019
Я останавливался в этом отеле в январе, и мое пребывание было настоящей сказкой, так как номера были слишком удобными, еда была слишком вкусной, персонал был слишком вежливым. Кроме того, отель расположен недалеко от склонов, и вы можете кататься на лыжах в любое время:)
Я настоятельно рекомендую остановиться здесь! ! ! ! В следующий раз я останусь в отеле Golden Palace, когда нахожусь в городе Цахкадзор! ! !
4
hossein g
Дата отзыва: 02 декабря 2018
Я путешествую здесь в течение одной недели, этот отель не имеет никаких удобств пятизвездочных отелей, у него действительно плохой ресторан с очень плохими продуктами, нельзя жевать мясо и заставлять меня болеть, штабы действительно грубые и не делают заботьтесь о том, что вы говорите о еде или что-то еще.
Бедствие катастрофы! ! ! !
Я не предлагаю вам, если вы ожидаете настоящего пятизвездочного отеля
20
Julus_Stan
Дата отзыва: 17 мая 2018
Впервые оказался в Отеле Colden Palace - однозначно шикарно и хочется сюда попасть надолго... Не только в летнее, но и зимнее время! Ведь тут высоко в гора такая красота! Стоит здесь проводить крупные мероприятия международного уровня, тут не только Отель, есть свой ресторан, бар, большой конференц-зал, холл, и много других услуг... Самое главное - тут горнолыжный центр для туристов, любящих кататься на лыжах и сноуборде, прямо возле отеля проходить лыжный маршрут и подъемник. В общем, стоит сюда приехать большой компанией и провести приятные и незабывемые дни!
20
MainArtP
Дата отзыва: 28 февраля 2018
Уже в третий раз приезжаем в этот отель. Правда первый раз приехали с детьми. Расскажу все по порядку. Очень хорошо организован трансфер из аэропорта в отель. Всегда нас встречали с табличкой. Все водители свободно говорят по русски. Когда было осень много людей горнолыжное снаряжение отправляли отдельной машиной до отеля. Затем когда попадаем на ресепшн, персонал очень вежливый, доброжелательный. Естественно ща три года немного интерьер подиспортили, но в целом все очень даже неплохо. При заселении в номер обнаружили, что не работает приставка на телевизоре. Поменяли за 5 минут. Из неприятных мелочей - перепутаны в кране холодная и горячая Вода, пол в ванной холодный. Минибар платный. Раньше первая загрузка была бесплатной. В номере есть сейф, фен, халаты, тапочки, и все принадлежности для ванной комнаты. Кровати очень удобные. Внимательно выбирайте номера. Есть номера для курящих и нет. В самой гостинице внизу есть комната для сушки и хранения горнолыжных девайсов. Очень удобно, спустился, оделся и ты уже на горе. Ски - пас не входит в стоимость проживания, хоть мы и живём прям вдоль одной из трасс, его нужно оплачивать отдельно. Очень радует отношение Армян к детям и настоящее кавказское гостеприимство. В отеле дополнительно есть отличный большой бассейн, несколько видов саун, есть возможность даже после бани нырнуть в снег. Детская комната и казино ). Завтрак - шведский стол, но выбор не очень большой и частно надо по долгу ждать блюда, они быстро заканчиваются. Завтрак с 08-00 до 11-00. Но по факту в 10-30 уже начинают все собирать. Забыл написать в холле периодически играет живая музыка и можно покурит кальян. Если подводит итог, то для поездки с детьми - это идеальный отель!
20
Alexandr B
Дата отзыва: 25 февраля 2018
Посетили Армению впервые!
Отель шикарный! Расположен прям на горнолыжной трассе!
Персонал приветливый, вежливый, доброжелательный. Готовят вкусно, но хотелось бы больше разнообразить шведский стол. По прилету в аэропорт нас встретил водитель отеля Ваге, по пути в отель провёл экскурсию по Еревану, очень интересно рассказывал, шутил и проводил небольшой ликбез по посещению Армении в целом и о Цахкадзоре в частности, за что ему огромное спасибо. За рассказами дорогу до отеля (а это 30—40 км) преодолели на одном дыхании. Ваге ещё раз огромное спасибо за интересную познавательную поездку.
Самый позитивный и веселый сотрудник отеля. Если на экскурсию, то только с Ваге!!!
Так же в отеле замечательный бассейн и сауна, где можно отлично провести время после катания.
В общем до встречи через год.
16
KATERINKAAKNIRETAK
Дата отзыва: 07 января 2018
Хороший отель. Вкусный шведский стол. Только отельный минивен отходит от канатки в 17:00,хотя канатка закрывается в 16:30. Это очень неудобно!!!Отличный SPA,хотя хотелось бы теплый бассейн или хотя бы джакузи.
20
voroshiloviury
Дата отзыва: 12 декабря 2017
Шикарный отель.Просто дворец!!! Нас встретили в аэропорту и двоих повезли на шикарной машине в отель. Водитель Ваге был очень внимателен---всё рассказывал объяснял советовал.Позже мы ездили на озеро Севан с Ваге(он сотрудник отеля). Ваге не просто отвёз-привёз он все рассказывал и про отель и про жизнь в Армении(мы первый раз в Армении) Вообще весь персонал отеля предельно вежлив и предупредителен. Завтрак и ужин разнообразны порции огромны.Мы провели великолепные 7дней во ДВОРЦЕ в горах. В завершении Ваге отвез нас в аэропорт с заездами в разные магазины-большое ему спасибо!
16
Dorosevich_Olga
Дата отзыва: 26 октября 2017
В Армении я была впервый раз, и, видимо в последний (((. Это та страна, в которую мне не хотелось бы вернуться, нет того, ради чего это нужно сделать.
Отель Golden Palace 5 звезд. Да, внутри, красиво, да, уборка номеров каждый день и всё чисто. Сотрудники отеля доброжелательные и приветливые. НО! подтекающая ванна, висяцие на (точнее не висящие шторы), запах плесени, дают о себе знать. Вид из окна, красивый. Но не 5 звезд - это точно.
20
lawyeralv
Дата отзыва: 11 октября 2017
Была группа из 215 Человек, проживающих в отеле 92 человека приходящих на семинары и питание. Такого высокого уровня сервис мало где встретишь. Персонал-профи высокого уровня, моментальная реакция на все просьбы. Залы для семинаров оснащены всем необходимым. Заселили - моментально. Питание-обалденное. Постоянное состояние комфорта.Массажист Эдуард за пару сеансов возвращает к активной жизни. Большой плюс-расположение, все сосредоточены на учёбе, а в свободное время-выездные экскурсии.
20
Tomasz_Balticus
Дата отзыва: 01 августа 2017
Golden Palace, кажется, лучший отель в Армении. Это посетили несколько президентов, главных - министры и другой VISs. У меня был ooprtunity, чтобы провести мой зимний отпуск в этом красивом месте, в этом году. Предмет - интересный сочетание и роскошный и современности. Он предлагает разнообразие номеров с точки зрения процесса и удобств. Это означает, что это финансово доступно для туристов в мае. Если вам нравится siiking, то вы не найдете лучшего места. Вы берете skiis, открыть дверь отеля, и просто спуститесь на лыжах по станции канатной дороги. Вы можете арендовать его лыжное оборудование при лыжном обслуживание отеля. Там также также инструктор по лыжам, который будет нанят. После катания на лыжах в отеле есть большой бассейн. Стойка регистрации работает очень хорошо. Девушки профессиональные, милые и услужливые. Вечером вы можете провести свое время в лобби, которые армянская кухня и весело провести время в других местах отеля.
16
Николай Л
Дата отзыва: 13 июля 2017
Отель расположен над посёлком Цахкадзор, к нему ведёт серпантин. Зимой выход на склон прямо из отеля. Летом , а вот летом- это горный воздух, аромат альпийских лугов, стрекотание птиц и цикад. Когда попадаешь внутрь, то ощущение дворца не покидает тебя, но при этом ты понимаешь, что император покинул его и переселился в более дорогой. Вроде все неплохо, но как то не на отлично. Утром есть завтраки за 5000 драм, но как то кроме свежих фруктов, и порадоваться нечему. Вроде и спа комплекс, но работает только одна сауна. Для гостей на улице, кроме лавочек напротив фасада и пандуса нет ни прогулочных дорожек, ни самой простенькой детской площадки с горками и песочницей. Особенно смешно смотрятся мини- футбольные ворота во дворе, при этом на "поле" огромные люки. Не говорю уже о набившей оскомину грязных витражных стёклах , которые портят пейзаж, когда поднимаешься на лифте( из предыдущих отзывов- ничего не изменилось). Да и ещё странное дело, чтобы пообедать или поужинать не по системе шведский стол( 6000 и 7000 драм- не пробовал). А по меню, нормальных столов нет ( зал обеденный есть , но он типа закрыт). Поэтому обедаем и ужинаем за низкими столиками сидя на диванах и мягких креслах. Вечером играет тетенька на скрипке попурри из известных мелодий. Горит камин, романтика. Если вы заказали блюдо, и вам сказали, что оно будет готово через 20 мин, то имейте ввиду, что это может быть промежуток от 5 до 65 минут. Ну это же мелочи, мы отдыхаем, и никуда не торопимся. В общем персонал быстро реагирует, на различные просьбы, типа отремонтировать душ, поменять полотенце. Когда сдаёте одежду в стирку, уточните конечную стоимость, чтобы потом не было сюрпризов в виде завышенной стоимости. Чаевые 10% автоматически включены в счёт, как впрочем во всех заведениях. Чтобы принесли счёт на русском, надо попросить об этом, если скажут, что это не возможно, зовите старшего- это возможно. В общем это всё ерунда по сравнению с прекрасным отдыхом и природой.
4
Saakyan O
Дата отзыва: 26 июня 2017
Плюсы; красивый вид, но к сожалению окна не мылись со дня открытия. Не пожалели денег при строительстве, красивые стены, полы и потолки. Кормят вкусно и бассейн и сауна-луч света в тёмном царстве.
Минусы; обслуживание на уровне хостела.
При заселении обнаружилось, сейф не работает. Ждали 1,5 часа. Ещё час прождали пока принесут второй комплект туалетных принадлежностей.
Лифт за витражный стеклом, но грязным, не даёт любоваться красотой гор.
Хол вечно обкурен дешёвым табачным дымом, после часа нахождения одежда воняет пепельницей.
На Новогодний ужин разместили на задворках, хотя при покупке обещали6 что места все удобные. В центре зала разместили местных блатных и чинушей, а немногочисленные проживающие стали массовкой из галёрки. Мы отказались от Новогоднего ужина, и нам не возместили, не извинились. Вместо сожаления, менеджеры нагло улыбнулись.
Трансфером от канатки попытались воспользоваться один раз, Водитель уехал на 10 мин раньше времени и нам пришлось на такси добираться. На моё замечание, водитель нахамил и предложил 2 дол.
Официанты очень медленно обслуживают. Сдачи задерживают, дабы плюнул и ушёл.
20
Roman Gots
Дата отзыва: 11 марта 2017
Отель расположен на горе, это видно и по фото.Выход сразу на чёрную трассу, короткую, но чёрную, кому страшно - на шаттле можно спуститься по дороге. Обратно спуск сверху к отелю красно-синий.
Курят в Армении везде, к этому нужно привыкнуть. В номерах в том числе могли курить до вас, курят в холле и большом зале, кальяны и сигары, и это нормально.
Сам номерной фонд - держат на уровне, но видно, что не всё идеально: пара лампочек может не гореть, весы не работать и т.д. что не критично, конечно.
Завтраки и ужины, что входят в проживание, напомнили мне советские столовые: сырки, фруктики, котлеты, сосиски, макарошки и толчёнка. Всё сделано качественно, ну как в СССР, и по своему вкусно. Кофе и чай на завтрак простые, но тортики иногда вкусные приносят. Соки типа Моя Семья, но компоты отличные.
В том числе для детей (а я был с сыном 5 лет): есть инструкторы, если надо; есть комната хранения лыж, есть бассейн с саунами (финская и инфракрасная) и хаммамом. Бассейн на хлорке, ну а как хотели, сами-то моетесь хорошо перед тем как в воду зайти?? Сын одевал очки и не вылазил оттуда, да и я, где поглубже (глубина 0,9-1,6) нырял и плавал в удовольствие, благо вид через стеклянный потолок и стены - красивый, особенно на закате.
Детская комната для малышей - ну если уж совсем заняться нечем, игрушки там есть, но без аниматора делать там нечего.
Game Zone - два мотоцикла 1995 г.в., гонки 2008г.в. и стрелялка на двоих, сын на гонках гонял постоянно, цена 200 драм за 90 секунд (25 рублей, делите на 8 для удобства).
Есть снегоходы, кому хочется, есть казино, кому 18 , есть SPA и спортзал. В последнем сын побегал по дорожкам :)
Вечером в большом зале, а он к слову конечно красив и является достоинством отеля, зажигали камин и было приятно посидеть и подумать о вечном.
Резюмируя: да, кажется, что это и не 5* как в Азии или 4* в Европе, и вместе с тем для Армении это точно 5* . Вы покатайтесь по пригородам, посмотрите Ереван денёк и потом вернитесь в отель, вы влюбитесь в него и потом будет жаль расставаться ;)
16
Konstantin S
Дата отзыва: 28 февраля 2017
Отель большой, красивый, но по виду как будто очень старый. Единственный большой плюс это расположение. Ski in ski out. Прямо из отеля можно подъехать к подъёмнику и так же спустится к отелю. Ходят и шатлы в 10, 11 и 12 часов или на такси . Всего за 1000 ад но это очень не удобно.
16
Evgeniy-123
Дата отзыва: 28 февраля 2017
Все богато, но есть какой-то налет уныния во всем. Кальянщик только в выходные работает. Завтраки на 3* натяжкой. В бассейне вода мутная, без очков не нырять, у меня весь вечер глаза красные после одного заплыва. Вечером скучно. Для каталки пойдет, но вечером тухляк
16
Tania S
Дата отзыва: 16 февраля 2017
Казино на территории, катание на горных лыжах всего в нескольких сотнях метров от отеля.Если вы путешествуете с детьми, просите номер на одном из верхних этажей, так что, когда есть главное празднование в банкетном зале, весь третий этаж вибрирует.Очень чистое место. Очень богатый дизайн интерьера и мебель.
20
Ара О
Дата отзыва: 16 февраля 2017
Отель находится посреди лесистой и гористой местности на высоте 2100 метров над уровнем моря. Гости курортного спа-отеля Golden Palace в Цахкадзоре также могут взять напрокат лыжное снаряжение и воспользоваться бесплатным Wi-Fi.
20
Михаил О
Дата отзыва: 14 февраля 2017
Так случилось, что неожиданно выдалась свободная неделя . В субботу стало ясно, что с понедельника можно отдохнуть. Куда поехать? Совершенно случайно узнали про Цахкадзор Golden Palace. Нашли отель на горе , позвонили, забронировали и на следующий день, в воскресенье, в два часа дня мы были уже в отеле и встали на лыжи. Кроме как чудом это назвать не получается. Отель прекрасен, большие уютные номера, огромный холл, бары, ресторан, магазины, спа, бассейн , сауны и бильярдные- все на высоте. Свое казино и сигарный бар. Отличная сушилка и прокат горнолыжного инвентаря. Очень приветливый и дружелюбный персонал. Трассы все почищены и ратрачены. Очередей на подъемниках нет. Цены более чем гуманные. Одни плюсы и ни одного минуса.
20
chipolocha
Дата отзыва: 12 февраля 2017
Отдыхали с 10-16 января срузу после невогодних праздников. Сразу скажу отдыхали в Golden palace уже в третий раз. И отзывы только восторженные!
Отель прошел небольшую реновацию – по сравнению с прошлым годом в местах общего пользования сделали небольшой ремонт, обновили.
В номерах все чисто и опрятно. Если какие-то проблемы возникают, то персонал немедленно их решает.
Мы ездили по спецпредложению с завтраками и ужинами. Завтраки был шведский стол – абсолютно нормальный с кашами, йогуртом, овощами и фруктами. Ничего восторженного, но все на достойном уровне. А на ужине накрывают скатерть самобранку лично тебе. И тут солености, выпечка национальная, вкуснейшие салатики, мясные и рыбные блюда. Волшебно. И очень вкусно.
Людей было не много. Мы были предоставлены сами себе: пустой бильярдный зал, практически пустая сауна, в бассейне никого.
Кстати из сауны можно сразу нырнуть в снег. Вода в бассейне чистая и теплая. Полотенца свежие лежат, официант дежурит на случай кому что захочется выпить.
По вечерам зажигают камин. Правда в 21-30 и чтобы зажгли пораньше приходилось одного администратора упрашивать. А нам нужно было уложить детей.
Расположения отеля шикарное — прямо на трассе. Мы в обед завозили детей в отель, а сами ехали кататься дальше. В лыжной комнате персонал всегда помогал им раздеться и повесить лыжи.
Если хочется покататься подольше – можно вернуться на автобусе от отеля с основного склона, который закрывался позже. Хотя мы не разу не пользовались.
Из недостатков — если туда едут молодые, активные искатели приключений, тогда они выбирают неверное место. Как отель так и сам Цахкадзор достаточно тихое и спокойное место в отношении увеселительных заведений. А слоны ровные и спокойные. Без отвесных трасс, обрывов и тд.
А вот с детьми очень комфортно- на склоне спокойно и тихо. Есть более крутые есть очень пологие склоны. На любой вкус. Есть возможность для целины, но не всегда есть снег для этого. И на трассах не всегда лежит снег. А когда его мало — трассы не готовят, и искусственный снег не набрасывают. Если плохая погода – очень холодно на подъемниках. За три поездке суммарно на 3-ем (самом верхнем) подъемнике не было ветра.
В остальное время ветер, или ветер со снегом. И очень не комфортно. А подъемники простые креселки даже без стеклянного колпака.
Хотя лично мне все очень нравиться – там очень комфортно и удобно. А возможностей для целины — не сосчитать.
Очень рекомендую. И Цахкадзор и Golden Palace.
20
Инна К
Дата отзыва: 11 февраля 2017
Отель великолепный,доброжелательный персонал с местным колоритом. По вечерам зажигают камин,играет живая музыка.Еда вкусная,разнообразная. Уборка каждый день. Прекрасный бассейн с баней, инфракрасной сауной, хаммамом. Везде чисто. В отеле можно взять напрокат экипировку, инструкторы доброжелательные, профессиональные, хорошо говорят по-русски. Очень понравилось,приедем обязательно еще
16
Светлана Ч
Дата отзыва: 08 февраля 2017
Большой красивый отель с отличным местоположением, если Вы приехали кататься. Можно сразу из отеля выкатываться на трассу, а потом соответственно закатываться ☺ Отель чистый, кормят хорошо (у нас были завтраки и ужины). Персонал дружелюбный и приветливый!
Однако есть некоторые недостатки, из-за которых он не тянет на пять звезд:
1. Самый большой заключается в том, что на всей территории отеля разрешено курить. В выходные дни, когда приезжает много людей, в лобби и коридорах очень накурено, чувствуется даже в номере.
2. В отеле есть три разные сауны, но реально согреться можно только в одной, остальные холодные.
3. Спортзал недостаточно укомплектован.
4. В ванной комнате подтекает сантехника, висит грязная шторка для душа (что как-то не солидно для такого отеля).
5. Номер большой, но не функциональный: нет шкафчиков с полочками, чтобы разложить вещи, негде просушить одежду после катания.
20
Sergey-sd83
Дата отзыва: 06 февраля 2017
Главные достоинства отеля:
1. Выход из отеля сразу на лыжную трассу.
2. Банный комплекс.
3.wifi везде
4.Неплохая еда( без излишеств, но вкусно)
5.Вино и пиво по 120 руб.
Если приехали покататься на лыжах вам сюда.
12
Анна Т
Дата отзыва: 01 февраля 2017
Несомненным преимуществом является его расположение, особенно, если вы приехали кататься на лыжах/борде. На этом моменте хотелось бы остановиться, есть в отеле свой прокат и выход прямо на лыжную трассу. Но сервис имеет нюансы, во-первых мне сказали, что трасса, ведущая к основным подъемникам красная, она в итоге оказалась чёрной, во-вторых -подобранные мне лыжи были слишком высокими, на все возражения, мне сказали -все прекрасно, нам виднее, тут, надо заметить, что за день до этого я брала лыжи в другом прокате, накаталась целый день в удовольствие, упала всего 1 раз, и то на льду. Но с этими огромными лыжами на самом пологом спуске я упала 8 раз!!! Я не стала бы писать этот отзыв, если бы дело не касалось безопасности. Когда на месте я попыталась объяснить /поменять, у меня просто спросили буду ли я брать эти лыжи завтра 😲. И все. Я не супер проф лыжник, но именно такие как я составляют основную массу посетителей этого курорта, само оборудование хорошее, не "убитое" просто будьте бдительны.
Ещё хочу написать отдельно про еду, возможно она не супер разнообразная, зато из хороших продуктов и вкусная.
Сервис это нечто, все очень приветливые, милые, но все делается с третьего раза, ведь и видно, что стараются, но вот как-то только с третьего звонка. Или это мне так повезло 😌
20
charbel y
Дата отзыва: 06 января 2017
Дружелюбный персонал, отличные удобства, хорошие номера, разумные цены,Они должны сделать больше усилий на еду и сфере напитка, так как у них есть небольшой выбор, если вам нравится катание, то это ваш отель рая.
16
AndreyLy
Дата отзыва: 02 декабря 2016
Были в ноябре. Место хорошее, вид из окон прекрасный. Отель слегка подуставший. Персонал неторопливый, завтрак достаточно скудный. И я уже как то отвык, что при выезде из отеля, говорят, мол подождите, мы минибар проверим. :)
Но в целом, могу порекомендовать.
16
AOKh 🇦🇲
Дата отзыва: 19 ноября 2016
Отель находится на вершине горы, рядом с канатной дорогой курорта Цахкадзор. Вид из окон великолепный. Панорама отличная. Отель почти на 5 звёзд, но почти. Минус из-за питания, которое точно не на 5 звёзд. Ассортимент не очень большой, но качество еды хорошое, вкусное. Остальное все на отлично: вежливость персонала, уборка номеров, чистота, удобства, закрытый бассейн, финская и турецкие бани, бар. В отеле есть также и казино.
16
Stanislav M
Дата отзыва: 16 ноября 2016
Плюсы: хороший просторный номер с ресепшен, отличные удобства, хорошее обслуживание. Завтрак очень хороший. Удобства чистые, в ванной комнате есть ванна, которая мне лично нравится много. Еда была хорошей, как он находится почти везде в Армении, которой мне кажется: )В отеле есть бассейн на 25 м и сауна, что тоже хорошо. Обратите внимание, хотя, если вы едете в него близко до закрытия, они могут быть вдали от полотенец - привозите свои из номера (было бы неплохо для них чьей-нибудь избыточную мощность там).Я не был там в лыжный сезон, но он выглядит так, что это довольно близко к лыжным спускам (в нескольких минутах ходьбы), так что это должно быть хорошо для катания на лыжах.Вид из номера, который мне достался, был отличным.Минус: кровати были слишком жесткими, на мой вкус. Как, очень жесткие. У меня не было проблем со сном, но она чувствовала себя некомфортно.Это курящих отель и люди курят со всех сторон. Нет - номера для курящих, но спреды дыма и люди, которые чувствительны / аллергические к табачному дыму, определенно чувствовал бы его в некоторых номерах.Расположение немного более удаленное, поэтому вам придется взять такси, если вы хотите увидеть сам Tsakhkadzor. Они легко доступные и не дорогие (поездка к Tsakhkadzor составила бы приблизительно несколько долларов).Кондиционер странно - когда мы приехали туда (ноября), это было супер - в номере жарко и единственный способ успокоиться, он должен был открыть окно, безусловно, я бы предпочел полный работающим кондиционером.
20
Lastiver
Дата отзыва: 09 ноября 2016
Нам все понравилось в этом отеле. Персонал очень предупредительный, хорошо обученный. Номер был в очень хорошем состоянии, все новое. Кровать размера queen size. В номере есть минибар, халаты, тапочки, туалетные принадлежности и неплохой фен. Еда разнообразная и вкусная, что на завтраках, что на ужинах. Бассейн не работал, так как проводились какие-то работы, но с середины ноября уже откроется. Комплекс саун и хаммам организован очень продумманно, есть даже инфракрасная сауна.
20
Оксана В
Дата отзыва: 03 ноября 2016
Много где побывала, очень люблю горы. Планируя очередную поездку в горы, решила ещё раз побывать в Армении. Хотела выбрать шикарный отель в горах. Мой выбор меня не только не разочаровал, но и сильно впечатлил. Отель очень красивый снаружи, а внутри он шикарен- много золота, в сочетании с дизайнерской мебелью, люстрами, давало ощущение того, что я находилась во дворце. Отличный спа, красивая территория, живая музыка, панорамный лифт... побывайте непременно в этой сказке и вы.
20
Ара О
Дата отзыва: 15 октября 2016
На территории этого армянского курортного отеля есть ресторан и сигарный бар. Автобусная остановка "Цахкадзоре" находится в 7 км. Кроме того, в распоряжении гостей спа-салон с полным спектром услуг, бильярдная и крытый бассейн.
Все номера оснащены телевизором с плоским экраном и спутниковыми каналами, а также ванной комнатой. В некоторых номерах курортного спа-отеля Golden Palace есть диван-кровать или полностью оборудованная кухня, а из окон открывается панорамный вид на окрестности.
16
Vahe M
Дата отзыва: 21 сентября 2016
Хорошое место,вид прекрасный,болшое фое,крутой бассейн.В интерьере есть некоторые
цвета которые мне не понравилось.
Не стоит недооценивать влияние цвета на человека.Еда нормальная,большой удобный кровать.Нормальное обслуживание
8
Aelita A
Дата отзыва: 20 сентября 2016
Отель тянет на 3*,вестибюль понравился немного,однако не уютно и не конфортноПитание - на 2-,чистота на3-,бассейн и душевые грязные не ухоженныеПонравилось только расположение отеля5 Не рекомендую ,не вернемся туда
20
ghaz26
Дата отзыва: 07 сентября 2016
Отель с великолепным расположением и отличным видом на близлежащую местность. С площадки отеля открывается просто замечательный вид!
Гостиница полностью соответствует заявленным 5 звездам, что подтверждается наличием бассейна и казино.
8
Hasmik G
Дата отзыва: 21 августа 2016
WE в августе
Отель расположен на высоте, красивый вид из окна, очень красивое место в Тахкадзоре
Но к сожалению много внешнего блеска но сервис не на высоте, комнаты не готовы к 14:00 , комнаты готовы с опазданием на полтора часа . В комнатах несмотря на опоздания не чисто, попросили детскую кроватку- ждали 3 часа!
Бассейн с грязной водой. И т д
К сожалению несмотря на вложенные средства профессионализмов явно не хватает
Не думаю что вернёмся или порекомендуем
А жаль- очень красивый вид из окна
20
Anton P
Дата отзыва: 06 августа 2016
Отдых получился довольно спонтанным, но как снова показывает практика - именно он и самый насыщенный! Приятности начались с аэропорта - нас встретил водитель Вагэ-джан))), который на комфортном минивэне отвез нас в гостиницу и по дороге помог нам составить программу на неделю - какие виды и места в Армении летом! Это надо видеть! Вообщем объездили мы пол-Армении все на том же минивэне за ОЧЕНЬ демократичные цены предлагаемые в отеле.... Плюс интересная беседа и куча положительных эмоций в компании Вагэ обеспечены!!! Всем рекомендую! Отель действительно солидный и комфортный! Присоединяюсь к предыдущим ораторам, что отель скорее 4 чем 5-! Но это только за счет некоторых недочетов в функционировании здания! Персонал, сервис, питание, услуги (включенные в стоимость) на 10 !!!! Номера просторные и чистые! Персонал преветливый и расторопный!! Все свободно говорят на русском - хотя этой проблемы в Армении практически нет))) Девушка на ресепшене Лора всегда очень быстро и неизменно с улыбкой на лице в считанные секунды ответит на любой вопрос и поможет решить любую проблему! В целом отдыхом остались безумно довольны - обязательно сюда приедем снова и посоветуем всем нашим друзьям!!!!
12
Aliona X
Дата отзыва: 27 июля 2016
Хорошее расположение для тихого отдыха, очень мало развлечений (хотя территория отеля позволяет ). Обслуживание не соответствует на 5 звезд. Еда скудная. Персонал то ли не успевал, то ли не хотел убирать столы на завтраке и ужине.
20
Роман К
Дата отзыва: 28 июня 2016
Отличный, вежливый и учтивый персонал!!! Когда убирали отель не известно, но всё всегда блестит! Отличная еда, и очень удобное расположение около горнолыжной трассы. Одел лыжи, и ты уже на трассе! И приезжаешь на лыжах прямо в отель, просто великолепно! Отличные бани, после парной прыгали прямо во снег!!!
20
Amalia T
Дата отзыва: 27 июня 2016
У отеля очень хорошее расположение и отличный вид на горы Tsaghkadzor. Сама природа отличная: горы и деревья, свежий воздух.Отель очень большой и роскошный. Он заслуживает своего имени: Golden Palace. Вестибюль большой и с удобными диванами. Цены в баре отличные, как в ресторанах в Ереване.Стандартный номер был немного маловат. Если вы хотите получить дополнительную кровать, вы должны взять классический номер. Но он был очень чистым и удобным. Обслуживание номеров было очень хорошим и быстро.Я хотел бы поблагодарить управляющих отеля за заботу. Когда мы добрались до отеля, они узнали, что у нас есть ангина, и они прислали нам чай с пирожными в номер. Плюс у них возможно позднего выезда.Pool&Sauna был отличным: очень большой и красивый. Но им нужно убирать ванную бассейна лучше.Бильярдная тоже очень удобная и большая: не слишком много людей, когда мы там были.Еда: все было очень свежим и вкусным. Мы попробовали и завтрак и ужин, и они оба были хорошими.Я рекомендую этот отель роскошным любителям отеля, которые хотят провести спокойный отпуск в горах.
16
Nastya K
Дата отзыва: 27 мая 2016
Отель находится на горе, поэтому наш большой автобус полз к нему к нему по горным извилинам долго как упрямая гусеница. И вот мы на месте. Учитывая, что нас была целая делегация, процесс check in был быстр (равно как и check out), что очень порадовало после затяжного путешествия по серпантину. Номер на третьем этаже, просторный, чистый, вид из окна прекрасен, а воздух свеж. Кстати благодаря магии горного кислорода и удобной кровати спалось крепко и сладко. В номере есть все, халаты, банные принадлежности. Ложечкой дегтя является сама ванная. Ну никак обычная полиэтиленовая шторка на круглых петельках и душ с еле живым напором не коррелировали со всей остальной начинкой Золотого Дворца. Покончив с утренним омыванием спускаемся на завтрак. Интерьер столовой существенно отличается от интерьера всего отеля. Светлое ковровое покрытие, яркие и сочные желтые и фиолетовые кресла. Очень свежо и мило. Выбор еды на завтрак стандартен и радует обилием овощей и зелени (которые в Армении вкусны как нигде) и сыров. Если вы любитель кофе, то в Вашем распоряжении баночка с растворимым. Хотя за дополнительную плату Вы получаете чашку ароматного капучино. Дальше отправляемся в конференц-зал. Он просторен, уютен, с нормальной вентиляцией. После конференции зайдите поплавать в бассейне в спа-зоне, ведь он действительно хорош. Мой вердикт - четыре с плюсом. Пять с минусом не поднимается рука поставить за эту пресловутую шторку.
20
Ksepa
Дата отзыва: 23 мая 2016
Отдыхали в отеле в марте, отель полностью оправдал все ожидания! Удобный доступ к спускам, можно спуститься к подъемнику по отдельному спуску. Очень дружелюбный приветливый персонал, как на ресепшне, так и в ресторане и в прокате лыж. Питание брали полупансион, меня разнообразие более чем устроило, было всё, что необходимо, чтобы плотно и вкусно поесть. К концу нашего пребывания было уже мало народу в отеле (сезон подошел к концу), шведский стол на ужине заменили меню, так такие порции и так много давали, что всё съесть просто нереально. Отличный бассейн и спа. Хорошая комната. У меня претензий нет никаких, только приятные впечатления.
12
Shavs14
Дата отзыва: 10 мая 2016
это может быть время, когда это был хороший отель, но полное отсутствие осмотра делает этот отель весьма средний или даже ниже среднегоВо-первых, хорошо персонал регистрации был очень дружелюбным, и ранняя регистрация была большим плюсом бассейн и сауна были хорошими (включая последнее открытие в 10 утра)Плохое- Отвратительный запах из ванной (освежитель воздуха не поможет)- плохой напор воды в номере- завтрак, обед - еда плохая. невкусная, и очень обычныйВещи, которые могут быть лучше для 5-звездочного отеляНет тренажерного зала, ни детское обслуживание посмотреть, плохое подключение к Интернету в номере, обслуживание номеров отсутствует, общий ремонт требуетсяв целом у нас было впечатление, что отель оставил наблюдателями, и он постоянно быть функционировал!
12
mak_kl
Дата отзыва: 25 апреля 2016
первое впечатление - вах!! большой холл, размах, золото-дерево-гранит
если бы не купон - вообще не стоило своих денег
завтрак -неплох, но чешский фарфор и убогий нескафе - ну стыдно же... в хостеле и то дают молотый кофе
спа - бассейн - чистить не пробовали? по каемке около бассейна - прям плесень, неприятно
сушилка - такая маленькая на такой отель - горнолыжный!!!
с учетом купона еще терпимо, за фулпрайс - однозначно нет
20
Artem S
Дата отзыва: 05 апреля 2016
Просто хотел сказать и выразить свою благодарность отелю и всей стране! Ваше отношение навсегда останется в моей памяти, Спасибо за доброту! Отдельное спасибо хочу выразить Ваше вы самый настоящий человек, Так хочется встречать таких людей почаще, Спасибо Вам большое и всего Вам самого хорошего и мирного неба над головой и всей Армении!
Мы всегда с вами! Люблю вас всех, целую и надеюсь что еще приеду в вашу страну!
20
Lidyka L
Дата отзыва: 27 марта 2016
В Армении были впервые,ездили отдыхать с мужем с 12 по 19 марта.С самого начала все было просто отлично!!!В аэропорту нас встретил водитель Ваге,который в дальнейшем стал нам настоящим другом!!!Отель шикарный:большой,с красивой мебелью,прекрасными видами и огромным камином в холе 👍🏻В номере :халаты,тапочки,весы и мощный фен!На завтраках и ужинах кормили вкусно.Бассейн и сауны понравились.В казино и спа заходили только узнать как и что)Покататься нам удалось только 1 день,на следующий день после приезда,так как с 15.03 горнолыжный сезон объявили закрытым!!!хотя во всех источниках в интернете пишут,что сезон до конца марта...мы,конечно,расстроились ...(((На самой верхней точке -красота нереальная,видно гору Арарат,О.Севан.Поразили просторы склонов...такая тишина и раздолье!Трассы пологие,думаю,экстремалам,там особо делать нечего!!!а для новичков и тех,кто катается спокойно-отличное место!!!Цены в кафе совсем не дорогие,можно очень бюджетно и в то же время очень вкусно покушать!Рекомендую кафе Karas)в Цахкадзоре делать особо нечего...центра как такового нет...несколько кафе/ресторанов,церковь Кечарис.Мы ездили на экскурсии в Ереван,на о.Севан,Гарни-гегард,Хор Вирап.Везде очень понравилось!!!Виды потрясающие,дух захватывает от такой красоты,никогда не думала,что в Армении столько красивых мест!Эту страну действительно стоит посетить,вы не пожалеете!!!Отдельное спасибо хочу сказать всему персоналу отеля,все сотрудники очень воспитанны,доброжелательны и всегда готовы прийти на помощь!и особенную благодарность выражаем водителю Ваге!Он прекрасный,добрый человек!Без его участия в нашей поездке было бы намного меньше ярких,запоминающихся моментов!!!
16
Peter P
Дата отзыва: 16 марта 2016
Февраль 2016.В первый раз в Армении, такой хорошей встретить такую Хорошую страну в этом Golden Palace!Очень гостеприимный персонал, они действительно заботятся о вас. Наш менеджер по поездке Вэдж-Ян заставляет нас задуматься о старом Ереване, озере Севан и коньяке: )Чистые номера, прекрасный вид с балкона в долину и гор вокруг.Прямой выход, чтобы клониться, бесплатный автобус до / от подъемникам.Хороший завтрак и ужин ("шведский стол"). Домашнее варенье Unfogettable: )Ужасный IP телевизор, пожалуйста, возвратите обычный телевизор!Подушки неудобные.
16
Kolessova-solovyhk
Дата отзыва: 12 марта 2016
Если бы не покупка купона, мы бы никогда не побывали в Армении и непросто в Армении, а на горнолыжном курорте Цахкадор. Это просто удивительно как в небольшой деревушке с серыми домами оказались такие отели как Голден палас и Мариотт. Отель прекрасный, большой, с огромным количеством красного цвета в отделке. Это конечном не 5 звёзд ( если сравнивать с Европой), это хорошие 4 звезды. Номер стандартный, светлый, с небольшими недостатками ( отклеиваются обои, отваливаются ручки), но это мелочи. Нам. Очень понравился большой телевизор напротив оооооочень широкой кровати, с функцией кинотеатра ( можно выбрать фильм или мультик в огромной библиотеке), который мы смотрели всей семьёй ( устраивая себе домашний-уютный кинотеатр) после насыщенного дня. Спасибо большое персоналу за отзывчивость и гостеприимство.
20
MarinaTrostnikova
Дата отзыва: 11 марта 2016
Отдыхали с мужем и друзьями с 3 по 8 марта! Говорят, было очень много постояльцев, но этого не чувствовалось, т.к. отель внутри довольно большой! В лобби огромный камин, диваны, можно покурить кальян(в Армении везде курят).
На завтрак каша(для детей готовят без соли и сахара,яйца,сосиски, йогурт, хлопья, сыр/колбаса! На ужин салаты , 2 гарнира, 2 основных блюда(мясо/рыба), суп и закуски! Всегда фрукты, немного сладостей! Конечно, с кухней в ресторанах не сравнить, но все вполне вкусно и сытно! Так же ужинали в ресторане при отеле, но в городе все равно гораздо вкуснее))
Хороший тёплый бассейн(27-28 градусов),все детки с удовольствием плавали, хамам, инфракрасная и финская сауны! В бассейне выдают отдельные полотенца!
Есть сигарная комната и бесплатный бильярд! При отеле казино, вход 100 долларов(на них играете)!
В номерах полотенца, тапочки, халат, меняют каждый день! Номера просторные, в некоторых местах требуется ремонт, интернет на всей территории отеля, но в номере иногда пропадал wi-fi , у друзей не работал телевизор!Все готовы починить и исправить!)) Чисто и тепло!)
Из аэропорта в отель и из отеля в Ереван был бесплатный трансфер, а так всегда можно заказать такси на рецепции, спустится в город-1000 драм(150 рублей). До ближайшего большого(по местным меркам) супермаркета в другом городе -4000 драм туда-обратно! В самом Цахкадзоре тоже есть 2 небольших маркета, аптека, отделения банка!
На рецепции можно заказать экскурсии! Если у вас большая компания, то проще заказать такси, т.к. экскурсия за каждого человека от отеля- 8 000-10 000 драм, а такси - около 15 000 туда-обратно(это, например, Севан). Пока друзья катались, мне захотелось съездить на озеро Севан, я была одна, но для меня все равно без проблем организовали автомобиль(в итоге за 8000 драм туда-обратно). А самое главное, водителем был чудесный Ваге, который много рассказал про Армению, национальный быт и кухню, само озеро Севан!Спасибо ему огромное за прекрасную поездку, было очень интересно! В следующий раз на экскурсии да и просто в поездки только с ним!
Из отеля можно сразу спуститься к подъемнику(трасса ближе к красной), либо бесплатный трансфер от отеля в 9,10 и 11, обратно в отель в 14 или 17, но внизу всегда есть такси(1000 драм). В отеле есть прокат оборудования и комната для хранения инвентаря(но это скорее просто комната, нежели сушка), есть сушка для обуви пар на 15, но она всегда занята).
Отель стоит отдельно от всего на горе, в магазин или ресторан надо добираться на такси.
В целом, все понравилось, очень приветливый персонал, замечательное обслуживание, много семей с детьми(кстати,есть небольшая детская комната)! А какой шикарный вид на горы из номера-красота!
По интерьеру в целом, новизне отеля и вкусности кухни-ближе к 4 звёздам, а по обслуживанию и персоналу-твёрдая 5!!! Спасибо!
20
Светлана П
Дата отзыва: 07 марта 2016
Рекомендую всем желающим совместить катание на горнолыжном курорте с великолепным отдыхом после катания: бассейн, сауна, прекрасная живая музыка по вечерам, предупредительный и очень вежливый персонал. Сервис европейского уровня и душевная обстановка. Спасибо всем, кто сделал наш отдых незабываемым.
20
Владимир С
Дата отзыва: 06 марта 2016
Шикарный ремонт, огромный холл-лобби, вечером живая музыка , бильярд и бассейн и тренажёрный зал бесплатно, еда вкусная , есть конечно мелочи не идеальные, но в целом я в восторге! Роскошный отель, в Турции 5ки не такие.от аэропорта нас встретили тоже бесплатно на мерседесе, персонал приветливый, в отеле чисто.
20
AMISTOUR
Дата отзыва: 04 марта 2016
Этот отель действительно прекрасное место для отдыха в Tsaghkadzor. Лучшее обслуживание, лучшее место, лучшей кухней. Предлагаем место для семейного отдыха, отдохнуть на друга и с любовью ypu. Вы можете насладиться Tsaghkadzor останавливаемся в Golden Palace
20
Olga А
Дата отзыва: 03 марта 2016
Отель роскошный . Обслуживающий персонал очень доброжелательный. Посетили экскурсию в Ереван и Эчмиадзин с водителем Ваге , который провез нас по всем достопримечательностям и рассказал море информации о своей любимой стране. Приятно быть за границей, где все понимают русский язык.
Один минус : в отеле такого уровня ***** на завтрак кофе NESCAFE Classic.
20
Yana O
Дата отзыва: 03 марта 2016
У меня было потрясающее время. Очень хорошее место qith приятные люди, хороший персонал... и место катания на лыжах. В отеле ypu имеют. все ehat вы будете имеет все то время, чтобы остановиться. Отель очень чистый. Отель хороший, даже летнее время
20
allaarmavir
Дата отзыва: 28 февраля 2016
Отель имеет роскошный интерьер, все отделано натуральным камнем, мебель качественная, услуги: русский бильярд, снукер, бассейн, тренажерный зал, но самое главное, выходя из отеля, попадаешь сразу на горно-лыжную трассу. Но санузел в номере не соответствует убранству в холле, на нем явно сэкономили. Не было полотенец и вешалок в номере при въезде, пришлось разыскивать обслуживающий персонал и решать эти вопросы.
20
chudoyudo2007
Дата отзыва: 26 февраля 2016
Знакомство с Арменией мы (сразу аж 5 человек возрастом от 14 до 60 лет) начали с Цахкадзора - и очень даже правильно сделали! Не прогадали и с отелем, выбрав "Золотой дворец". Его предпочитают (что подтверждает его хороший уровень) и местные жители, из числа хорошо стоящих на ногах, поскольку в выходные число его посетителей существенно вырастает и отель наполняется многочисленными парами и целыми семьями.
Сама гостиница выглядит роскошно, дорого, отель впечатляет от фасада и отдельной дороги-серпантина, которая ведет к этому исполину на вершине горы (с обратной его стороны, из помещения, где можно после активного катания высушить лыжи и снаряжение, а также взять в аренду ботинки и борд или лыжи, если вы прибыли без своего г/л багажа, есть выход напрямую на одну из трасс с уклоном в 46%) до внутреннего убранства (везде ковры и стены из натурального камня, лифт сияет золотом и зеркальным блеском, белоснежные халаты и тапочки во всех номерах и пр.).
Склоны великолепны тем, что трасс множество, они ВСЕ хорошо отратрачены, с широким выкатом; черная трасса, или когда их появляется 2-4 - подходит для отработки навыков внетрассового катания, остальные - синие и красные, но учитывая их длину (до 8 км!), всегда есть возможность проверить себя и свои мышцы и получить чудный адреналиновый заряд, покоряя склоны с 25-46% наклоном, меняя скорость и угол входа. Везде стоят "креселки" - 2- и 4-местные, общее время подъема составляет 35 минут (подъемы сделаны в три яруса,с высоты последнего - порядка 3000 м - открывается сногсшибательный вид на Арарат и прочие склоны и горные цепи)
У нас был полупансион и это было оправданно, поскольку "шведский стол" на ужин вполне смог удовлетворить наши аппетиты (= уставших, голодных, весь день покорявших многочисленные трассы Тегениса). Не могу сказать, что столы прямо-таки ломились от яств, но все было вкусно и каждый день были новые блюда, в том числе и национальные, о составе которых (если нужно) могли рассказать официанты. Очень вкусными и разнообразными были сыры (не менее 5 сортов) и колбасы (что крайне не свойственно европейским отелям), копченое мясо разных видов, бастурма и суджук; солености также оказались вне всяких похвал, как и все виды мяса и мясных блюд, подаваемых на ужин.
Для тех, кто днем уставал, всегда готов был предложить свои услуги бассейн (температура порядка 24 28 и работал он до 22.00) и сауна/ИК-сауна/хамам и варианты массажных струй в самом бассейне, после чего можно было даже для полноты ощущений выскочить на снег или окатить себя из ушата холодной водой.
По вечерам в лобби звучит живая музыка, горит камин, подают вкусные коктейли и все выглядит умиротворяюще и мило.
Ресепшн работает хорошо, но дневные барышни все же чуть хуже знают язык и не столь сноровисты, чем юноши - Геворг и Айк, которые сменяют их в ночную смену и всегда готовы помочь, отвечают на многочисленные вопросы и легко решают мелкие и крупные вопросы, возникающие у постояльцев (хотя справедливости и честности ради отмечу, что наш телевизор даже после нескольких попыток специалистов отеля привести его в чувство нормально так и не заработал :)), но это не было для нас так уж критично, поскольку он сильно не требовался)
Ну и в конце ставшего уже пространным "опуса" хочется отдельно остановится на новом друге, который появился у всей нашей честной компании - Айке. Этот милейший "ночной манагер отеля" оказался настолько очарователен, радушен, добр и светел, что наше восприятие Армении и гостеприимства ее жителей стало просто зашкаливать :)) Мы съездили с ним на экскурсию в Ереван, и столица - и это в середине февраля!!!! - встретила нас поистине весенним солнцем и умытым небом, невероятным Каскадом и Парком Победы, великолепными видами и ощущением чистоты и ухоженности этого почти такого же "вечного", как Рим, но при этом еще и окрашенного в необычные розово-дымчатые оттенки, города.
Айк встречал нас в аэропорту, помог с организацией экскурсии, много рассказывал сам (просто душка! начитанный и хорошо образованный молодой человек, послушав которого начинаешь понимать, что уровень современного образования определяют вовсе не вузы или учителя, а сами студенты), подсказал где взять вкуснейший торт ко Дню рождения и сделал неожиданный подарок (еще раз большущее тебе спасибо, Айк!):)), и он же сопровождал нас в обратный путь, помогал с багажом (несмотря на костюм и белоснежную рубашку) и получением билетов у окна ...
Мы будем ОЧЕНЬ скучать теперь сразу по нескольким вещам - нашему закончившемуся, но такому яркому и насыщенному отпуску, великолепной Армении, заснеженному Цахкадзору, роскошному Голден Пэласу и чудному Айку (удачи тебе, ара :)), новых свершений и все новых высот!)
Сюда, несомненно, стоит ехать!!
Елена, Владимир, Валентина Никитична, Тоня с Валей
20
Андрей И
Дата отзыва: 25 февраля 2016
Здравствуйте, отдыхали с женой 6 дней. Катание на лыжах, спа, бильярд - есть много чем можно заняться на территории отеля. Прекрасный сервис.
Отдельно хочется отметить водителя отеля ВАГЕ, который в последний день устроил нам прекрасную частную экскурсию по Еревану! Навыки вождения и культура общения ВАГЕ на высшем уровне!
20
Константин Н
Дата отзыва: 25 февраля 2016
Отель супер, очень достойный, все на высоком уровне! Для горнолыжного отеля лучший вариант! А так же очень понравился водитель Ваге, с которым ездили на экскурсии! Везде завозил, все рассказывал! Приятный и общительный человек! Если будете отдыхать в этом отеле обязательно съездийте с ним посмотреть Армению!Кроме того, он подскажет и покажет куда сходить и что посмотреть. А также, где дешевле всего купить сувениры, алкоголь и различные сладости. Поможет обменять деньги по более выгодному курсу.
20
Вячеслав Б
Дата отзыва: 16 февраля 2016
Коротко (пять дней) отдыхали с женой и дочкой в Армении. Решили выбрать этот отель по отзывам туристов и не ошиблись!:)) Все красиво, чисто, богато:)), а главное - душевно!!! Чувствовали себя - как дома! Персонал отеля старается угодить гостям (и у них получается!:)), работают четко и профессионально. За пять дней нашего пребывания - замечаний практически никаких! Какие-то "мелочи" - на вкус и цвет...:)) Справедливости ради нужно сказать - это не европейские "5 звезд", но крепкие "4 звезды" - определенно. Для любителей (не спортсменов!!!) горных лыж и сноубордов - в текущем сезоне лучшего места отдыха и отеля не пожелаешь!:)) И хотя мы путешествовали, к "горе" не привязывались - по достоинству смогли оценить современные 2-х и 4-х кресельные подъемники (приподняться на 3000 м - не шутка, впечатляет!:))) Причем от крыльца Golden Palace до склона горы - метров 50; через пару минут (если вы на лыжах) можно спуститься к началу канатной дороги. Особая благодарность - за гостеприимство, заботу и внимание - менеджеру отеля Айко Киракосяну (его советы, предупредительность и компетентность очень помогли нам в нашей первой поездке по Армении:))!!! Спасибо, Golden Palace Цахкадзор! Уверены, что вернемся сюда!!! Татьяна, Юля, Вячеслав. Февраль, 2016.
20
Алина В
Дата отзыва: 27 января 2016
Отель находится на горе, недалеко от подъемников, но спуститься на лыжах прямо от отеля сможет только уверенный лыжник. Склон очень крутой. Впрочем, в Армении нет проблем с недорогим такси. Интерьер отеля великолепный, как и обслуживание. Цены, конечно, не маленькие, но все на уровне. В России на Красной поляне, к примеру, отель подобного класса обойдется существенно дороже.
Интересно, что отель проводит в России акции на сайтах скидок типа "Группона", так этой осенью проходила акция: до 15 декабря можно было приехать на 5,7,10 дней с питанием по совершенно сказочным условиям. В этом году наша поездка проходила в январе, поэтому такой акцией воспользоваться не удалось, но надеюсь, в следующем году акция также будет.
По вечерам можно отдохнуть в просторном лобби, слушая живую музыку и наслаждаясь бокалом вина. На территории отеля находится Казино, одно из нескольких в Армении, с двумя залами - обычным со ставками от 1 доллара, и вип - от 5 долларов. Вполне приятная обстановка, угощают напитками, пивом и орешками.
16
Vahe H
Дата отзыва: 17 января 2016
роскошное и уютное гостиница, атмосфера и обслуживание тоже хорошее...Уютный зал с камином и бассейн, баня, отличная спа. В баре немножко маловато напитков и десертов....в обшем хорошая сервиз и стаф!!!!!
20
Tatevik T
Дата отзыва: 13 января 2016
Очень хорошее место для отдыха, особенно зимой. Очень приятная атмосфера и дружелюбный и услужливый персонал. И отличное соотношение цены и качества.Есть бассейн в отеле с сауной, которая является прекрасным местом для отдыха.Рассказать вкратце, нашим пребыванием в отеле было отличным, и, конечно, вернусь сюда в следующий раз
20
Marina B
Дата отзыва: 12 января 2016
Хорошее обслуживание, очень дружелюбный и услужливый персонал. Вид из нашего номера был прекрасным. Мы хорошо провели время! Природа очень вкусная, сам отель - сказочное место! Декор, внешний вид, все...
20
ekaterina9909
Дата отзыва: 06 января 2016
Прекрасный отель!
Отличный сервис! Огромная благодарность всему персоналу!
Обязательно приеду в этот отель еще!
Всем, кому не мало важен именно комфорт и уют - советую отдохнуть именно в отеле
,, Golden Palace Hotel "
Спасибо!
20
Ashot S
Дата отзыва: 19 декабря 2015
Туризм на Кавказе развивается и постепенно люди предпочитают большим шумным городам спокойные и мирные. Так вот один из этих городов находится в Армении! Цахкадзор - место для экстремального и зажигательного отдыха. Заманчиво... В последний раз я посещал гостиницу "Golden palace" в январе и остался доволен, но НЕДОЧЁТЫ были.
Местоположение - (4 из 5) сама гостиница находится очень высоко, на холме, где достаточно красиво и чисто, а самое главное там "гуляет" самый свежий воздух.
Комната - (5 из 5) очень чистая, уютная. Всё выполнено в простом элегантном стиле: блёклого цвета стены, длинные шторы и окна на всю стену! Очень красиво. Отдельное внимание хочется уделить цветовой гамме и ванной! Они идеальны!
Удобства - (5 из 5) на первом этаже находятся очень хороший ресторан, магазины, детский клуб и многое др. А так же большая сцена, на которой весь вечер играет живая музыка!
Совет от меня: Я советую Вам бронировать номера заранее (таких хороших гостиниц больше не найти). Также не забывайте о том, что на первых этажах слышен звук музыкального концерта, который длится до 2 ночи. Не забудьте посетить бассейн и новое зимнее джакузи!
Всем удачного отдыха и С Новым Годом! Нас уже 5k! Спасибо всем моим читателям. Ставьте 👍!
20
Zhannochka R
Дата отзыва: 14 декабря 2015
Отдыхали в Армении с подругой впервые. Понравилось абсолютно всё: прежде всего приветливые и гостеприимные люди,природа, кавказская еда и,конечно,наш отель. Выполнен в английском стиле, великолепная отделка местными материалами - мрамор, малахит,дерево, живописные витражи, чувствуюется,что дизайнеры поработали на славу. Все содержится в идеальном порядке. Но,конечно же,самое главное-это люди. Начиная от дверей аэропорта и далее наш окружили таким вниманием и заботой, что,поверьте, уезжать совсем не хотелось.Отдельное спасибо нашему водителю-эксурсоводу в одном лице - Ваге, который открыл для нас Армению со всех сторон, познакомил с местными традициями, достопримечательностями, кухней, был нашим личным фотографом. Девочки на рецепшен- Лилит и Нуне приветливо встретили нас и далее очень оперативно реагировали на любой наш "каприз". Хочется выразить благодарность шеф-повару Сергею,который баловал нас великолепными блюдами местной и европейской кухни, устроил нам шикарный ужин в день отъезда! Хочется выразить особую благодарность администратору отеля и просто очень хорошему человеку- Айку, который старался нам рассказать и представить отель в полном его великолепии. Надеемся,что у Айка все сложится хорошо и в карьерному росте, и на личном фронте! Большое спасибо всему персоналу, начиная от швейцара, официантов, бармена и кончая генеральным директором, которые поддерживают доброжелательную атмосферу, кристальный порядок в отеле. В общем,хочется подвести черту в моём отзыве-обязательно приезжайте в Армению и останавливайтесь в этом прекрасном отеле в любое время года!
Романовская Жанна и Рожкова Екатерина.
Россия.Москва-Подольск
20
kristina k
Дата отзыва: 23 ноября 2015
Мы с дочкой отдыхали в отеле с 1 декабря 2015 года. Можно сказать, что мы открывали зимний сезон. Администрации отеля мы почти свалились " на голову" также неожиданно, как выпал снег. С 1 декабря 2 подъемника уже работали, снег был, погода отличная - все условия для начинающих. Правда скипасы в начале сезона дороговаты т к не все их варианты можно купить.
Что касается отеля: номера (мы жили в стандарте) очень уютные, чистые. Горничные милые, приятные и почти незаметные. В первый день показалось прохладно в ресторане и бассейне, так тут же были подняты службы и через день в ресторан мы ходили уже в футболках.
Вообще, приезд в отель начинается с рецепшена. Мы прилетели ночью. Нас встретил очень тактичный, вежливый, радушный ночной менеджер Геворг. В этом отеле он работал второй сезон и по каким либо вопросам мы обращались к нему. Геворг четко знал к кому с чем обратиться, все вопросы решал быстро, спокойно. Прекрасное владение русским языком. Обладает терпением, выдержкой, чуткий, любезный и просто приятный молодой человек.
"Дневной рецепшен" не дотягивал до его уровня, но мы не в обиде, девочки только учились.
Отличная, вкусная, разнообразная еда. Хочется отметить работу шефповара Цагик. Умелое сочетание национальной и европейской кухни. Мясо - каждый день, обалденная рыба на пару. На гарниры нас просто не хватало.
Также хочется отметить водителя Ваге, окружил нас заботой и вниманием. Помогал освоиться в отеле и городе.В машине всегда чисто, без посторонних запахов. Больше хозяйственник, чем просто водитель.
Спасибо за приятный отдых управляющему - Сергею. Собрал молодую, перспективную команду. Все очень дружелюбны, приветливы.
Ну и все эти положительные эмоции мы не смогли бы получить без менеджера по рекламе и маркетингу - Артура, который этот отель разместил на групоне.
Чудесный отдых, отличный сервис, прекрасная погода и манящий воздух гор. Надеюсь еще прилететь с компанией друзей, а остальным, очень советую, не пожалеете!
Кристина и Арина.
16
Mika J
Дата отзыва: 15 октября 2015
Этот отель огромный, напомнил мне замке в лесу.Номера: Очень чистый ухоженный немного устаревший.Персонал: Очень дружелюбный, русские и говорят на английском, всегда готовый помочь.Еда: завтраки средние, somwhat ограничен в выборе. но в ресторане есть много предложить и очень вкусная.Есть казино, расположенный под отелем, приличный плавающим бассейном, Джакузи в помещении и на открытом воздухе. множество сауны, включая Инфракрасную сауну. Номер для курящих сигары и очень хороший бар, массажный салон спа, вы также можете позвонить парикмахерскую в свой номер.Плюсы: прямо рядом с лыжни, вы даже можете покататься на лыжах полностью от вершины горы в отель.Минусы: ничего вокруг, чтобы пойти в местные рестораны и любое другое место, вам нужно такси
20
Alexey R
Дата отзыва: 14 октября 2015
Понравилось абсолютно все! Отель просто шикарен, 5 звезд у него полностью заслужены. Я бывал во многих отелях, но никогда не встречал такого сочетания роскоши и уюта, что его просто не хочется покидать. Отдельно хочу отметить огромный холл отель в котором очень приятно проводить зимние вечера сидя у камина и наслаждаясь живой музыкой.
В ресторане отеля готовят очень вкусно, в основном национальные блюда, и готовят значительно вкуснее чем в других рекомендуемых к обязательному посещению ресторанах в Цахкадзоре.
Одним из самых важных достоинств этого отеля является его расположение, -это единственный отель в Цахкадзоре, который расположен на горе и прямо из двери можно попасть на трассу!
16
Ferrou
Дата отзыва: 09 октября 2015
На мой взгляд, активного путешественника, достойным звания "пяти звёзд" отель делает не интерьер и обилие позолоченных деталей, а то, что в во всём мире называют Hospitality или Гостеприимство. Так вот хорошей мебели, отличной сантехники, богатых интерьеров, неплохой кухни - всего этого в Golden Palace хватает и на этом бы и остановиться... НО! Отель делают - люди! Те кто нас обслуживает, те которые помогают нам чувствовать себя желанными гостями. И, казалось бы, гостеприимному армянскому народу, близко и понятно уважение и понимание чаяний и потребностей своих гостей. Но только не в этом отеле! Я понимаю, что администрация отеля будет отвечать мне на этот отзыв, поэтому сразу же обращаю к ним свои вопросы: Почему номера не убирают, а только застилают постель? Брошенный мной на пол предмет (каюсь- специально) за четыре дня так и не убрали. Почему слив в ванной был засорён и пока я не сказал об этом администрации, никто ничего не чинил? Неужели не проводится мониторинг состояния номеров? И почему фитнес центр и бассейн начинают (а на самом деле не начинают, пока не попросишь их открыть) работать в 10:00 утра? Так удобно персоналу? А гостям совсем не удобно. Удобнее с утра сходить поплавать или побегать на тренажёрах и с 10:00 начинать участвовать в конференции. Причём одни сотрудники гостиницы отказываются идти на встречу гостям и открывать тренажёрный зал, а другие идут и открывают. Где единство стандартов? Официант на завтраке не знает есть ли в меню завтрака каша или нет, приходится открывать все мармиты и искать её. Горничная встреченная в коридоре не может ответить где в гостинице конференц- зал. У телевизора в номере такой яркий огонёк, показывающий, что он подключён к сети, что можно читать при свете этого огонька, а вот спать совсем нельзя- мешает. Неудобно пользоваться такой гостиницей. Видно, что персонал гостиницы не обучают, не проверяют, не "строят"- они предоставлены самим себе и работают без контроля и руководства. Поставил "четыре" исключительно из-за женского персонала, со стороны которых всегда находил сочувствие и помощь, только вот коробило, что меня всегда просили "Только не говорите, что я вам помогла, а то меня ругать будут"! Как будто она преступление совершила! Отель хороший и будет ещё лучше, если поднять уровень обслуживания до уровня истинного армянского гостеприимства.
16
Anastasiya_18
Дата отзыва: 07 октября 2015
Участвовали в конференции, которую проводили в Армении. Отель принял 130 человек. Очень хотелось бы отметить старание персонала, готовность придти на помощь, внимательность и искреннюю доброжелательность.
Уровень отеля скорее соответствует международному уровню 4-х звезд, были недочеты на затравках в питании (растворимый кофе), вода подтекала в ванной.
Хочется отметить отличный конференц зал, бассейн! Красивый и уютный холл с камином. Наличие WIFI на всей территории отеля. Общее впечатление осталось положительное! Можно вернуться зимой для катания на лыжах.
20
Dommosed
Дата отзыва: 09 сентября 2015
Отель шикарный,виды супер.Питание отличное.
Персонал ненавязчивый,стараеться во всем помочь.
Номера просторные,кровать удобная,все новое.
Хороший спа комплекс и бассейн.
Особая благодарность менеджеру Аршаму и менеджеру службы питания Сергею.
16
shalinik
Дата отзыва: 28 августа 2015
несмотря на chef / s, очевидно, был очень хороший, завтрак был удивительно простой и лишенным разнообразия..., еда, заказанная в остальном, однако, была очень хорошей..., персонал очень вежливый и услужливый и даже если кто-нибудь из них не говорит по-английски, они быстро получить кого-то, кто делает... также есть казино в отеле... так большое удовольствие... Жаль, что мы не остановились подольше... кстати, я вернулся бриллиантовое кольцо, что я нашел расположение между номерами 216 и 215..., кольцо оставили на стойке регистрации, персонал говорит пареньком..., поэтому, если кто-то потерял его, пожалуйста claimit.
20
Aram H
Дата отзыва: 27 июля 2015
Golden Palace - сказочный отель. Это действительно высшего качества. Отделка, декор, удобства, персонал, и все остальное было феноменально!!! Они также подают очень вкусный завтрак с огромным разнообразием выбора блюд. Персонал очень услужливый. Они - к Вашим услугам любая второй раз дня. Мы также наслаждались бесплатной чашей с фруктами, что они принесли в наш номер в первый день. Каждая деталь в этом отеле полностью планировкой и ориентирована на наличие лучшей услуг клиентам.Мы были во многих отелях по всему миру, но Golden Palace действительно выделился для нас!!! Отличная работа, Golden Palace. Продолжайте отличное обслуживание.
8
Hiraad H
Дата отзыва: 08 июля 2015
Мы остановились в этом отеле в течение одной ночи в апреле 2015, я искал оборудованный для инвалидов отель в Tsakhkadzor и выбрал этот Отель. даже я позвонил в отель, и они сказали, что есть оборудованные для инвалидов номера, но когда я прибыл в отеле не было никаких оборудованы для инвалидов номеров. узкие двери, маленькие номера и туалет, без каких-либо адаптации к инвалидам. не было доступа в инвалидном кресле в казино.Отель просто подходит для тех, кто хочет покататься на лыжах, но не в апреле. В то время, когда мы там были, я и моя жена были единственными гостями отеля. не Нет места, чтобы пойти рядом с отелем, и мы провели скучную ночь в отеле. spa.pool и массаж были закрыты.Завтрак "шведский стол" был пуст, и персонал принес ужасный завтрак я только для нас.Я не рекомендую никому с нетрудоспособностью поехать туда
20
AnnaVau
Дата отзыва: 02 июля 2015
Могу сказать только слова благодарности 👏 👏 👏!!!!
Наша компания проводила международную конференцию в гостинице "Golden Palace" и во всех вопросах организации показали высокий уровень приема. Наши гости (почти 140 человек) остались довольными. Не могу ручаться за всех, но основное количество гостей выражали слова восхищения и приятного удивления! Это было важно для нас...
Номера в отеле хороши, обслуживание и гостеприимство персонала выше всяких похвал. Предложенная кухня в отеле на банкете поражала изысками и вкусом. За это - отдельное спасибо ШЕФ-ПОВАРУ - ВИРТУОЗУ И ВОЛШЕБНИКУ своего дела!!!!
Конечно же были и проблемные моменты с гостями и небольшие недостатки в номерах, но их так решали быстро и с таким вниманием, что этому не придавали особого значения и быстро забывали.
Отель порадовал своей наполняемостью инфраструктуры, расположением в горах, прекрасным и незабываемым видом и внимательностью к своим клиентам. СПАСИБО ЕЩЕ РАЗ👏👏👏👏👏
20
Lili J
Дата отзыва: 30 июня 2015
Я называю это «отель высшей категории»: расположение, дизайн интерьера, обслуживание, номера, виды, развлечения, все соответствует отелю высшей категории.Спасибо за то, что персонал в отеле Golden Palace делает наше пребывание замечательным.
20
Jorj G
Дата отзыва: 30 июня 2015
В основном, расположение просто поражает нас, мы искали место для пассивных отпуска, свежего воздуха, природы, горы...., я исчерпываю слов, чтобы описать, короче говоря, другой мир возможный.
20
Natalie G
Дата отзыва: 27 июня 2015
несомненно роскошный отель в чудесном месте в горах! смотрится как старинный дворец. внутри масштабный холл для проведения международных мероприятий (например я присутствовала на международном шахматном турнире). бар с местными винами и удобными диванчиками. есть спа - рекомендую шоколадное обвертывание - на высшем уровне! 2 ресторана на первом этаже - один демократичный для завтраков (шведский стол), 2-й помпезный для ужинов - интерьер великолепен. большой бассейн с панорамным видом на горы, сауна и турецкий хамам. комнаты для отдыха - бильярд, бар, музыкальная комната с пианино. везде можно курить. наш номер был "угловой" то есть вдвое больше света и вида. есть все необходимые принадлежности в ванной - шампуни и т.д. номер нашего друга немного отличался - состоял из 2-х разделов: прихожая спальня как-бы в нише, словно комнат 2. единственное замечание - неудобная жесткая кровать!
20
nanorm2015
Дата отзыва: 27 мая 2015
Это был мой второй визит в Golden Palace через один год, мне понравилось все, начиная от чистоты до гостеприимства, вид и всего остального, я хотел бы приехать еще раз, может быть зимой на этот раз!! Так держать...
20
Ajax O
Дата отзыва: 20 мая 2015
Это был мой второй раз, когда я останавливаюсь в этом отеле и в плане относительно следующего с друзьями, я получил, чтобы показать всем моим друзьям, это место, это - скрытый рай. Не верьте на слово, ни негативу, пожалуйста, написанному в здесь. Просто хотим ее отдохнуть в отеле, построенном выше на горе, что вы никогда не видела раньше и роскошный внутренний, дружелюбный персонал дал вас
16
Fakesweet
Дата отзыва: 14 мая 2015
Отель дорогой, но судя по всему всегда распродается по промо приблизительно раза в 2 дешевле. Это соблазняет. Из достоинств:
- Отличное расположение относительно склона, единственный отель, из которого нет необходимости топать до подъемника. Отель расположен в 30 метров от одной из трассы, класс.
- Комната для хранения инвентаря и сушилка, хоть на всех иногда сушилок и не хватает.
- Персонал отзывчивый, люди вообще хорошие
- большое красиво здание. Уютные номера, чисто.
- бассейн хороший, а вот в сауну и не ходили.
В остальном все без восторгов. Еда не такая разнообразная, как хотелось бы, но голодными не оставляют. кондей грел так, что пришлось открывать окна. Тек душ, починили быстро, горничная не убирает, то что принесли из бара или ресторана, нужно просить убрать у официантов же. За воду в баре с нас то брали, то не брали деньги, так и не поняли. Короче, атмосфера 5ти звезд отсутствует. Зато крутой витраж, огромный камин, живая музыка по вечерам.
Из недостатков:
Ребенка 3 года занять было практически не чем, на улице нет ничего для детей. Бассейн и крайне скромная детская комната, гулять приходилось уезжать в горы.
По соотношению цена\качество может и вернусь сюда. Склон здесь скромный для не профессионалов, меня утраивает.
8
Erik V
Дата отзыва: 11 мая 2015
Отель который претендует на пять звезд на деле оказался не более трех.
Персонал занят чем угодно только не гостями отеля
В ресторане лучше не ужинать спиртное не соответствует не цене и качеству
кредитные карты странным образом не работают по вечерам
20
Sona
Дата отзыва: 14 апреля 2015
Отдыхали с мужем в конце февраля-начале марта 2015г. в Цахкадзоре в этой гостинице в течение недели. Мы забронировали номер "Классик" и взяли полупансион, т.е. завтраки и ужины.В этой части Армении и в этом отеле была в первый раз. Я и не знала, честно признаюсь, что в Армении есть такие красивые места! Если нужен красивый и здоровый зимний отдых, рекомендую) особенно, если катаетесь или собираетесь кататься на лыжах. Если на лыжах не катаетесь, весело будет ехать туда с компанией и/или взять машину и прокатиться по Армении.Обязательно посмотрите на красоты вокруг с высоты канатной дороги. это того стоит;)На самых высоких склонах трудно поверить, что ты находишься, хоть и зимой, но в южной стране))) Воздух очень чистый и благодаря высокогорью, я со своим пониженным давлением, чувствовала себя отлично, сократив употребление кофе с 4 привычных для Москвы чашек до 1 кофе по- восточному (в турке). Для тех, кто хорошо катается на лыжах, дополнительный бонус- гостиница находится на вершине и можно спускаться на лыжах сразу выйдя из гостиницы! т.е. можно не терять время и возможно деньги, если как нам, вам тоже тяжело подстраиваться под режим транспортировки до подъемников)) вообще он бесплатный, но естественно по расписанию.
Теперь непосредственно про гостиницу.
Честно скажу, в 5* отдыхала впервые (не считая Египта). Приятно удивил сервис, а скорее даже отношение к отдыхающим. Просто принято считать, что в странах бывшего СССР сервиса в принципе нет, зачастую это, к сожалению, очень близко к истине...но в Голдене реально очень доброжелательный и по-кавказски гостеприимный персонал...может он и не вышколенный по европейским меркам, но люди реально и искренне стараются помочь при любом обращении, и это очень подкупает:) Нам девушки из ресепшена и менеджер помогли разобраться и пошли на встречу с нестандартной формой оформления брони и ваучера номера, хотя могли с нами не возиться, распечатали из компьютера и все тут (документы нужно было предоставить по форме на работе для компенсации за отпуск). На завтраках в столовой стоит растворимый кофе, многие любят такой, но я его не пью, официант сказал, что другой кофе можно заказать в баре, естественно, меня интересовало сколько это будет стоить? удивил ответ "бесплатно", хотя пользование баром не входило в наш пакет, но больше всего понравилось, что после этого случая мне без дополнительного обращения приносили всегда
кофе по-восточному из бара:) Также вспомнился курьез при отъезде: мы забыли пакет с сувенирами у рессепшена, на пол пути спохватились, кстати водитель, осуществляющий транспортировку, ни разу не проворчал, что придется вернуться, а вернувшись оказалось, что пакет в багажнике))) швейцар, укладывая чемоданы в машину заботливо положил наш пакет в багажник вместе с чемоданом:)
Можно долго писать, но это курьезы и воспоминания из нашего отпуска, вряд ли вам они интересны)))
Лучше оценить плюсы и минусы гостиницы:
сервис
персонал русскоговорящий
очень вкусная еда
- расположение отеля( место очень красивое, а минус из-за выезда в город на такси, пешком по серпантину вряд ли пойдете)
номер
- сама гостиница (гостиница шикарная и уютная, но кое-где есть небольшие затертости, типа бильярдного стола с намотанным скотчем бортиком, что не соответствует 5* наверное)
20
Boris_Mamedov
Дата отзыва: 01 апреля 2015
Ездили в отель вдвоем, перед новым годом, с 21 по 27 декабря 2014. Место шикарное! Номера соответствуют описанию на сайте. Сервис на высшем уровне - Армянское гостеприимство, во всех его проявлениях (Артуру и его сотрудникам, большой привет!).
В отеле отличная спа зона, разнообразная еда, на любой вкус и великолепный камин в холле. Из развлечений - бильярд, нарды, игровая комната "для взрослых" - PS3, PS4, а так же казино (сам не ходил). Банкомат=обменник, с демократичным курсом обмена - прямо в холле отеля. Wi-fi работает как в холле, так и в номерах (был бесплатным).
Склон горы в 50 метрах от отеля (вышел из заднего входа, пристегнулся и поехал), который ведет прямо к центральному подъемнику. Сама гора - сложновата для начинающих, по крайней мере в декабре много ледяных участков, но при аккуратной езде - полный кайф. С вершины, в солнечные дни, открывается великолепный вид на Севан и Арарат. Отель обеспечивает трансфер от подъемников обратно в отель.
Из отеля можно съездить посмотреть Севан (20 мин. езды), искупаться в источниках (40 мин.) - такси с "гидом-водителем" стоит недорого.
Вердикт - рекомендую.
Фото можно посмотреть в инстаграме: @bmamedov
20
belikosik
Дата отзыва: 24 марта 2015
Доброго времени суток. Посещение этой замечательной страны и чудного отеля Golden Palase надолго оставит приятные впечатления мне и моему мужу. Начну сначала) Путевку на проживание в отель взяли по купонам на Biglion, купили билеты на самолет, сообщили время прилета в отель и стали собирать чемоданы. Прибыли в отель часов в 8 утра. Заселение в 14.00) Менеджер предложил нам позавтракать за доплату, мы покушали и стали ждать заселения. Через буквально полчаса к нам подошел менеджер и сказал, что мы уже можем заселиться)) Что было ооочень приятно.
В целом об отеле: питание очень хорошее, фрукты, овощи, нарезка мясная, сырная, травы, соусы, мясо, гарниры разные, вода в стекле минеральная с газом и без, сладости ну и т.д... На ужин пару раз давали сыр Дорблю) Обслуживание безупречное. Не успели позвонить по какому либо вопросу, тут же все было сделано. Пользовались услугами прачечной - сразу скажу, дороговато! Но при необходимости сделали все быстро. В номерах огромная кровать, большой телевизор, с кучей каналов на русском языке, фильмами, музыкой и тд. Ежедневная уборка, обновление питьевой воды. В отеле есть большой бассейн, сауны. Все отличное. В предбанничке чай.
Отель на 100% предназначен для любителей покататься)) Специально оборудованная комната для хранения инвентаря, с закрывающимися шкафчиками, сушилка для ботинок. Отдельный выход к склону. Спустился немного (горка крутовата для новичков) и вот уже подъемники. Есть трансфер. Также есть спуск прямо в отель. Им и пользовались, чтобы не ждать и не привязываться ко времени.
Так получилось, что отдых совпал с моим Днем рождения и 8 марта. На др подарили фруктовую тарелку. Весь персонал поздравил, было очень приятно. А на 8 марта был организован концерт. Приехали музыканты и певица. Довольно неплохо выступили) Всем женщинам вручили по розочке и фруктовой вазе.
В общем и целом отель на 5 . Рекомендую его всем . Хорошего отдыха))
20
Luiza J
Дата отзыва: 24 марта 2015
Отдыхала с мамой и младшей сестрой летом 2014 года. В первую очередь отель завораживает своим великолепным видом, само здание напоминает королевский замок, впрочем интерьер, дизайн и удобства только подтверждают это впечатление. Отдыхая в этом отеле, чувствуешь себя великолепно. Все детали и обслуживание действительно на высоком уровне, а о роскоши и комфорте даже не стоит лишний раз упоминать, так как всё соответствует тому, чтобы вы отдыхали шикарно. Что касается рабочего персонала, то он весьма отзывчив и дружелюбен, а отношение к отдыхающим уважающее. С вами будут вежливы и почтительны. Чистота и порядок вызывают восхищение. По данным критериям отель полностью оправдывает свой пятизвёздочный статус. Для тех, кто хочет уехать от дел, от непогоды и плохого настроения для того, чтобы спокойно и хорошо отдохнуть, набраться сил и прекрасно провести время, то вам обязательно нужно посетить хотя бы на пару дней данный отель. Такой бассейн и СПА комплекс ещё поискать надо. Очень советую. И да, еда! Все было по-домашнему вкусно, по-королевски красиво и по-шведски разнообразно! :) :):):):))
P.S. *Golden palace* произвел замечательное впечатление на нас и мы с удовольствием еще раз провели бы там наш отдых.
20
KovtunN
Дата отзыва: 23 марта 2015
Мы отдыхали семьей с 21 по 28 февраля. Сразу хотелось бы поблагодарить всех, кто ежедневно создавал ощущение комфорта и отличного настроения! Внимательное и доброжелательное отношение! Отдельное искреннее спасибо Артуру - менеджеру и организатору нашей поездки, сотрудникам на ресепшн! Во время проживания было приятно, что любая просьба встречала быстрый отклик и решение вопроса в кратчайшее время! Отель расположен в живописном месте с бесплатным трансфером до канатной дороги, но мы - новички с 7 летним сыном уже на третий день спускались без трансфера на лыжах. Склон сложный для новичков, но это возможно при большом желании )) Номера в отеле комфортные, лыжная комната в период нашего отдыха была теплая! Мы катались долго по 5-6 часов и это было очень хорошо, к утру ботинки были сухие)). В отеле есть замечательная SPA зона, где было очень приятно покупаться в бассейне и погреться в саунах после дневного долгого катания и ужина! Хотелось бы предупредить будущих отдыхающих, что организация отдыха на канатной дороге очень отличается от отеля. Как будто попадаешь в давно забытый советский союз )) большие очереди в кассу в выходные и очень мало интересных предложений для семьи с ребенком. На ресепш в отеле нам очень быстро организовали встречу с сотрудником в прокате. Спасибо!!! А там нам посоветовали замечательного инструктора для ребенка. Его имя Мэсроб. Сын называл его Мэс)) За 6 дней наш сын с нуля научился самостоятельно спускаться с самой высокой трассы. Огромное спасибо ему! Превосходное, внимательное, терпеливое отношение к ребенку плюс отличная техника катания! Искренне рекомендуем!!!! Прошло две недели, но мы до сих пор с улыбкой вспоминаем наш отдых на горнолыжном курорте в солнечной Армении и очень рады, что выбрали Цахкадзор и этот отель! Уезжали с ощущением, что именно туда хотим вернуться снова! Спасибо!
20
Inna E
Дата отзыва: 23 марта 2015
Была с подругами в этом отеле в марте 2015 неделю. Сервис и проживание выше всяких похвал. Очень удобное расположение, можно сразу спуститься на лыжах с горы к подъёмнику-трасса там считается черная, но по факту явно красная, по ней съезжали дажи начинающие.... Бассейн в спа просто замечательный, жаль только не работала инфра-красная сауна. Питание брали завтраки ужины. В итоге ужинали в отеле 2 раза -не впечатлило (особенно если учесть стоимость ужина примерно 900р/чел в день) в любом ресторанчике под горой можно поужинать значительно вкуснее и дешевле как минимум раза в 2. Завтрак вполне сытный и разнообразный (кофе заварной почему-то не выставляют, только растворимый, но если попросить, то без проблем сварят). В остальном, повторюсь, отель оставил очень положительное впечатление. если поеду опять в Цахкадзор, то только туда!
20
Михаил
Дата отзыва: 20 марта 2015
Отель действительно удивляет своим размахом. Молодцы. Особое спасибо Андронику за советы и помощь. Прекрасный бассейн, очень удобный спуск для горно лыжников. Лучший отель в округе (как мы выяснили у других лыжников). Есть замечания к кроватям - скрипят очень сильно. Это единственное к чему удалось придраться, извините.
16
Yury G
Дата отзыва: 19 марта 2015
Отдыхали в феврале 2015.
Это была семейная поездка для катания на горных лыжах.
В Цахкадзор приехали впервые.
Отель выбрали из-за выгодного спецпредложения на Группоне.
Сильные стороны Отеля:
1.гостеприимное отношение сотрудников Отеля к гостям. Стараются помочь и выполнить просьбы
2. расположение, удобное для катания. При среднем уровне катания от Отеля можно спустить вниз к подъемнику и скатиться к отелю со склона.
3. уединенное место, без суеты и шума. Для поездки в Цахкадзор нужно взять такси. Поездка до центра города около 5 мин., около 1 000 драм.
4. шикарный лобби-бар. По вечерам играет живая музыка
5. возможность выбрать тип питания, от ВB до FB. Для нашей семьи с маленьким ребенком было выгодно и удобно взять полный пансион в Отеле.
6. организован бесплатный трансфер из/в аэропорт Еревана, до подъемника
Возможности Отеля обычные для "5 звезд": бассейн, фитнес, SPA, салон-парикмахерская, химчистка и пр. Подробнее см. на сайте Отеля.
Сервис хороший, однако без четких стандартов.
Завтрак для отеля "5 звезд" может быть разнообразнее.
Нужно быть готовым, что в Армении разрешено курение в общественных местах. Следует выбирать номера для некурящих (или наоборот).
Отдыхом довольны.
Будем возможность - приедем еще.
16
Татьяна
Дата отзыва: 17 марта 2015
Отдыхали с женой и дочкой 6-ти лет в течении последней недели февраля. Расположение отеля -это и плюс и минус одновременно. Минус-нельзя просто выйти в Цахкадзор погулять. Только через вызов такси. Но в плюс отеля- у них свой сервис такси с единым тарифом в любой район Цахкадзора -500 драм ( у частников-1500-2000).С др.стороны- отель стоит в гордом одиночестве на одной из возвышенностей -отсюда отличные виды. Каждое утро ровно в 8-00 южное солнце будило нас своим великолепным рассветом над грядой заснеженных гор. Ну и как было отмечено в др. отзывах- взял свои лыжи из шкафчика и вниз по крутой горке к подъемникам, если не хочешь ждать трансфера. Впрочем трансфер до подъемников работал без особых задержек. При заселении увидели в холле трупы людей с огнестрельными ранами и холл сотрясали автоматные очереди- снимали армянский аналог Ментов или что-то в этом роде. Хорошо, что через пару дней съемки закончились- немного напрягала массовка и грохот и запах пороха. Конечно, 5 звезд данный отель не заслуживает- максимум 4*.На нашем 2-м этаже был ужасный холод-не было дверного косяка с дверью и шел холодный воздух откуда-то снизу. После нашей жалобы на 3-й день все починили. Обращал внимание на то, что в коридоре несколько дней вдоль стен стояли пустые бутылки из под пива, какие-то кабеля, пятна на потолке, не имеющий денег банкомат в течении нескольких дней, вечно ремонтируемая сауна и далее по списку и как апофеоз- отвратительно работающий унитаз и сложности с включением ТВ (навороченный алгоритм включения ресивера и выбора каналов).Но все компенсировал человеческий фактор- персонал отеля очень радушный и отзывчивый. У нас приболела дочка, так врач при отели бесплатно принес лекарство, дал распоряжение в ресторан, чтобы мне дали крепкого чая с малиновым вареньем и диетическую кашу. На вопрос- Сколько с меня? Получил ответ-Для больного ребенка- все за счет отеля. Без вопросов вызывали такси и бронировали столик в нужном ресторане Цахкадзора. И последнее- кто-то в отзывах жаловался на завтраки( нет свежесваренного кофе!!!!). Вы наверное не знаете, что такое "европейский завтрак" на горнолыжных курортах Европы!!!! Каждый день отель предлагал широких выбор разных блюд и напитков. Еще раз повторюсь- ставлю твердую "4",т.к.отелю есть куда расти, учитывая его юный возраст.
20
Виктория С
Дата отзыва: 17 марта 2015
Отдыхали в феврале 2015 года. Ездили по скидке Групона, как и многие отдыхающие в это время из Москвы и Санкт-Петербурга. В связи с этим цена нас устроила. Хороший отель, уютные номера, новое здание и оборудование. Персонал очень старается , что бы соответствовать 5-ти звездам. Вежливы , без навязчивости. На любую просьбу откликались сразу.Уборка, смена белья- все на уровне. Питание хорошее, единственное замечание , что не варят кофе на завтраки и даже нет кофейного аппарата. Надеюсь, что после наших пожеланий, все таки установили в ресторане добавочный чайник или термопот большого объема, что бы когда большой наплыв отдыхающих всем хватало кипятка.
Очень понравился СПА - большой чистый бассейн , внимательный мульти-мастер. Надеемся , что уже запустили инфракрасную сауну, которая не работала в наш приезд.
Хорошие условия для катания-удобно попадать на склон прямо из отеля.Хорошая комната для хранения лыж и ботинок . Есть возможность их просушить. Катание было великолепное , трассы готовились каждый день, несмотря на то , что каждый день во время нашего прибывания, выпадало много снега.
Спасибо персоналу за хороший отдых!
20
Сергей Б
Дата отзыва: 17 марта 2015
Были во второй декаде декабря 2014 года. Отель был в принципе пустой, только на выходных заезжали местные и проводили какое то мероприятие. Сам отель весьма уютный, персонал дружелюбный, по русски хорошо разговаривает. Чего не скажешь про молодых таксистов. Обратно в аэропорт отвозил парень вообще не говорящий по русски. Это надо учитывать персоналу на рецепшене при вызове такси. Но сам факт наличия трансфера большой плюс. Удобно организован трансфер на подъемники, отдельное спасибо водителю на минивене. Брали только завтраки, в общем хватало вполне. Но потом поняли, что нужно было брать полный пансион, хотя обед бы пропадал. Смысла ехать на обед никакого. Гораздо интереснее пообедать либо наверху в конце второй очереди, либо в городке. А вот ужин нужен в отеле. Один раз ходили в ресторан отеля, не понравилось. Цена ресторанная, но не впечатлило. Но по моему купить полупансион -завтрак и ужин, невозможно. Рекомендую маркетингу отеля сделать и такое предложение. Ездили ужинать в городок. Номера нормальные, все что нужно для жизни есть. Только телевизор работал всего пол дня. Судя по отзывам других это проблема не разрешима. Персонал только и твердил, что зависла программа и они работают над этим. За пять дней так и не справились. Приятно погулять по отелю, отделка очень хорошая, глаз радуется. На выходных играет живая музыка, хорошо поет девочка. а главное не громко, не навязчиво. СПА зона на высоте, Артуру спасибо, всегда спрашивает как температура в сауне, подливает воды в самовар, одним словом проявляет заботу. Бассейн хорош, приятно поплавать после таскания тяжеленного лыжного оборудования.
В декабре кататься красота. Снег есть, народу нет. В начале недели съезжал вниз не встречая ни одного человека. Но в этом и недостаток. работали только две очереди. За три дня изучил каждый поворот. Но если Вы не избалованы Альпами и Розой Хутор, то вполне комфортное катание. главное не было толпы.
В общем рекомендую отель. Если будет возможность приедем снова.
Сергей, Краснодар.
16
Kirill S
Дата отзыва: 17 марта 2015
Удобно расположен для катания на лыжах, есть бесплатный трансфер к подъемнику, либо можно самому съехать по склону (для опытных лыжников). Номера по стилю хорошие, но мебель показалась изношенной. Очень хорошее вкусное питание. Удобно с ребенком до 6 лет - проживание и питание для него бесплатно. В отеле хороший спортивный зал.
20
turistka2015
Дата отзыва: 17 марта 2015
Отель-супер!!! Понравилось все: и расположение, и обслуживание, и даже съемки во время нашего пребывания там фильма о захвате заложников. :)) Отель был практически полон, но ощущения толпы не было абсолютно. Хороший бассейн и сауны, отдельное спасибо работающему там менеджеру: позитив и предусмотрительность на высоком уровне.
Небольшие минусы: 1) Есть предложение рассмотреть вопрос о предоставлении ужина по запросу из предложенных вариантов. Для 5-ти звезд ужин в форме шведского стола как-то неправильно. Сделать по выбору и предлагать к ужину прекрасное армянское вино.
2) Маловата комнатка для горнолыжного снаряжения,сушилки для ботинок заняты всегда.
Но отдыха это не испортило совсем.
20
Елена Н
Дата отзыва: 17 марта 2015
Мы с подругой отдыхали в отеле Golden Palace с 25 февраля по 5 марта. Хочу сказать, что такого отличного обслуживания, как в этом отеле, давно уже не встречала, все улыбаются, очень приветливые, любые просьбы с нашей стороны решаются очень быстро. Отель, как большой замок, стоит прямо на трассе, после завтрака в тапочках спускались в хранилище лыжное и через 10 метров стоишь уже на заратраченной трассе и съезжаешь к подъемнику, так же можно и на обед съезжать к отелю, а потом опять кататься, трассы ратрачат ночью каждый день, из окна номера мы все это наблюдали. Очередей на подъемниках нет, сидения теплые, подъемники современные, жаль только, что нет на них приспособлений закрывающих от ветра. В отеле есть спасалон, бассейн где-то 25 м2 в очень хорошем красочном оформлении, сауна, турецкая баня, и за пределами бассейна на улице джакузи с теплой водой. Рядом с бассейном шикарные лежаки, ощущаешь себя где-то на пляже, все сверкает и звучит приятная музыка, тут же хороший чай. Все это входит в стоимость путевки. До Цахкадзора совсем недалеко, нужно только спуститься с горы. В городе есть банк с хорошим курсом обмена, продуктовый магазин, а из исторических достопримечательностей - бывший монастырь, а ныне комплекс из четырех церквей 13 века. Можно доехать и на такси, вызвать из отеля или у магазина взять машину и очень недорого доехать обратно. Там же с таксистами можно договориться на поездку и на озеро Севан и в Ереван, все это можно сделать за один день и по нашим деньгам такая поездка нам на двоих обошлась в 1800 рублей с каждого. С отеля организованы экскурсии, но они расчитаны на группы по 5-7 человек. Вечером в отеле загорается большой камин, топят его дровами, в середине огромного зала стоит рояль и вечерами устраиваются концерты живой музыки, есть детская комната, комната, где расположены компьютеры, отличная столовая-кафе, завтраки очень вкусные, особенно понравились овощи, видимо сделанные на гриле, Номера чистые, уютные. Очень дорогое оформление отеля. Мы не сколько не пожалели о нашей поездке и думаю, что снова вернемся туда.
20
Сергей Н
Дата отзыва: 17 марта 2015
Побывав в январе 2015 г., остались чрезвычайно довольны этой поездкой. Гостиница высокого класса (реальные 5 звезд), хорошие цены, отличные условия и сервис, очень приветливый персонал, очень вкусная кухня, отличный ресторан, впечатляющий холл с камином, хорошие склоны и условия для катания (спуск сразу от гостиницы), приятный бассейн - одним словом, Европа отдыхает! Есть возможность познавательных экскурсий (исторические места, оз. Севан, термальные воды). Из небольших замечаний - турецкая баня должна быть погорячее, открытое джакузи на улице не достаточно горячая (добавьте температуры). Думаем приехать еще раз. Резюме - рекомендуем, не пожалеете!
Сергей, Москва.
20
Portman P
Дата отзыва: 16 марта 2015
Отель замечательный, особенно хочется отметить работу всего персонала отеля - высший класс, все очень стараются для гостей, исключительно внимательны и предупредительны, любая просьба или заказ выполняется быстро и качественно, стараются помочь во всем. Очень вкусная еда в ресторане(мы брали полупансион - завтрак и ужин, шведский стол), работники ресторана также заслуживают высших похвал!
Отель очень красивый, новый, мебель и обстановка добротная, классическая, основательная. В отеле есть бассейн, бильярд, спа. Прекрасный лобби-бар, где вечерами проводят концерты живой музыки и зажигают огонь в камине.
Теплая дружеская обстановка царит в любом уголке. Так держать!
Что касается обслуживания самого здания - тут не всегда сервис дотягивал до 5*(например в ванной подтекала вода по стене под поддон, в лифте не работала 1 из 6 лампочек, в бильярдной была у стола оторвана луза) - но это несущественные мелочи, которые никак не омрачали нам общего впечатления. Надеюсь, со временем к мелочам там тоже будут внимательны.
Про катание уже написали - просто чудесно, что отель стоит прямо на трассе - можно начинать и завершать катание, не привязываясь к трансферу (который кстати всегда вовремя и без проблем). В общем, отдых удался! Приедем еще!
20
Виктория Ш
Дата отзыва: 16 марта 2015
Отдыхали с 7 февраля по 14 февраля 2015 года, в составе четверо взрослых и трое маленьких детей (семи и трех лет). Нас встретили в аэропорту на двух машинах, быстро с комфортом доставили в отель. Встречал нас Андраник, который учитывая нашу общую усталость от дороги предложил нам раннее заселение, все подробно рассказал об особенностях отеля, времени приема пищи, выдал скипасы на всю нашу группу. Позже после завтрака нам устроили экскурсию по территории, которая не маленькая, что позволило нашим детям быстро сориентироваться, а нам быть спокойными за их безопасность. Сервис и работа персонала - 5 , еда - 5 , spa зона и персонал - чисто, всегда есть свежий чай, прекрасная сауна для любителей парилки.
Спуск от отеля на поляну удобен, есть хранилище для лыж. Вашего юного горнолыжника доставят на трансфере к поляне с лыжами и в ботинках. На склоне вашим детям помогут сесть на подъемник и обязательно помогут аккуратно поймав, сказав ободряющие слова юному горнолыжничку сойти с подъемника. В отеле есть детская комната, в которой вы можете оставить детей и поехать еще чуть чуть покататься по взрослому :-). Для начинающих увлекательный путь катания на лыжах есть инструктора. Хочется отметить Арсена, мы хоть с ним и не катали за ненадобностью, но я лично наблюдала за тем как он ставил маленьких детей и взрослых на лыжи, на второй день все ехали и не плужили. Всем кто задумался об отдыхе в этом замечательном месте, могу с уверенностью в голосе сказать - "ВЫ БУДЕТЕ ДОВОЛЬНЫ И СЧАСТЛИВЫ" :-)
P.S. в ресторане вам всегда принесут дополнительную тарелочку зелени и лаваш :-)
20
Елена Т
Дата отзыва: 16 марта 2015
Отдыхали с 21 по 28 февраля компанией 14 человек, из них 3 детей. Отель поразил с первого взгляда внешним видом, а внутри просто потрясающий, все отделано натуральным мрамором, огромный, шикарный холл, камин из малахита ,в которм по вечерам потрескивали дрова и горел огонь ,создавая дополнительный уют, по вечерам живая музыка. Нас встертил и на протяжении всего отдыха обслуживал профессиональный персонал. Отдельное спасибо Артуру, в любое время суток, он готов оказать любую помощь, спасибо ему за организацию экскурсий, очень хороший экскурсовод Степан. Мы увидели и узнали много легенд и богатую историю Армении.
Номера очень чистые и уютные, уборка каждый день, в каждом номере есть халаты и тапочки, причем в бассейн их можно не брать, там вам выдадут и полотенца и халаты, очень все продумано и удобно. С первого дня попали ещё в приключение в отеле всю неделю шли съемки фильма "Правила охоты, штурм", моя подруга попала на съемки и в 4 серии она сыграла медсестру. Так что на память нам ещё осталось кино, где можно увидеть отель и с вертолета и внутри, и ещё подружку в эпизодах. Просто супер.
Очень нам повезло с погодой, солнце, снега полно, склоны каждую ночь ратрачили. Взял лыжи и сразу с горы от отлея к подъенику. Когда поднялись на 3 подъемник то увидели гору Арарат-потрясающий вид. Катались каждый день с удовольствием, незабываемые, потрясающие виды, с горы видно даже озеро Севан. Просто супер,... Хочу ещё!!!
Надо брать крем от загара, т.к. в первый день все загорели.
Еда в Армении заслуживает отдельной похвалы, все очень вкусно и полезно, много зелени и мяса, потрясающе готовят стерлядь, ну и коньяк конечно греет.
Люди очень отзывчивые, доброжелательные.
Спасибо GOLDEN PALACE RESORT & SPA . Спасибо Армении. Удачи Вам!
20
Марина М
Дата отзыва: 16 марта 2015
Ездила с семьей и друзьями в феврале, По отелю замечаний нет. Очень красивый, богато оформленный отель. В номерах тоже все устроило, вид на поселок снизу замечательный! Отель на высоте 2200 метров, выше отелей нет! Разместили даже раньше времени заезда, так как приехали рановато. Трансфер до отеля из аэропорта приятное дополнение. В принципе понравилось все, только еда в ресторане пошли перекусить (обед, ужин не входили в стоимость) не понравилась никому из нашей компании, не вкусно. Но это не проблема, очень много калоритных ресторанчиков на любой вкус. Такси от отеля совсем недорого, приветливые ребята на ресепшен всегда готовы помочь. Зато завтраки очень даже неплохие. Мой привереда сын всегда находил что поесть))) . Что не маловажно для катающихся, это трасса мимо отеля, начинающим не подойдет, но! по расписанию от отеля к подъемникам и обратно бесплатный трансфер. Порадовало в дополнение к отдыху и бесплатный бассейн, сауна, хамам, всегда можно было погреться и расслабиться) Есть и свое казино, но так и не дошла, хотя очень хотела, укатывались))) Со снегом в этот период было не очень - жестковат, так как подтаивал и снова замерзал. Вечерами за ресепшн в каминном зале проводятся разнообразные развлекательные мероприятия, музыканты и т.д. В общем, рекомендую отель, так как есть с чем сравнивать, всей нашей компании там понравилось, Очень неплохо, если поедем в Армению снова, остановимся в этом же отеле.
20
Татьяна К
Дата отзыва: 16 марта 2015
Огромное спасибо.Отель просто поразил.!!!!Поразил гостеприимством .Прямо в аэропорту нас встретил представитель отеля ,по дороге в отель рассказывал о стране,дорога 50 мин от аэропорта .Дорога очень хорошая,без серпантина.По прибытию мы увидели просто дворец в горах!!!Да да именно дворец.Мы много путешествуем я объездила весь мир и такие отели видела только в Эмиратах.Это сказка.Портье забрал вещи,на рецепции в течении 2мин дали ключи!Мы заказывали 2 номера классик и Делюкс для родителей.Номера свыше всех похвал.Идеальная чистота,великолепное белье,уборка прекрасная.Номера убираются быстро и качественно.Убирают сразу 3 женщины!!!Фрукты по приезду,постоянно дают воду и прекрасные косметические средства.В номере халаты,тапочки и даже весы.Еще хотела отметить персонал,который потрясал каждую минуту.Так как мы с родителями живем в разных странах и выбираем разные страны для встречи в этот раз выбрали Армению и мы пришли с цветами у нас было два букета один огромный роз,а второй огромный тюльпанов и персонал принес одну широкую вазу для тюльпанов,а одну высокую для роз!!!Это они сами без просьб и напоминаний!!!!Это мелочь ,но ведь весь отдых это ведь ожерелье разных приятных моментов.Гора свыше всяких похвал,идеально для новичков.С гостиницы спускаетесь прямо вниз и приезжаете прямо в отель.Не каждый отель может похвастаться таким местом расположения.Есть комната для хранения лыж,есть прокат лыж и сноуборда.Есть отличные прекрасные лыжные инструктора.Трасы великолепное и отлично разрытрачены без бугров и льда!!!Каждый день видели Арарат и Севан.Играет музыка пока поднимаешься на подъемнике,После лыж это СПА !!!!Прекрасные разнообразные сауны,отличная работа сотрудников,для нас она была не достаточно сильно нагрева ,мы сказали менеджеру,на следующий день была идеальная температура,прекрасный бассейн и гидромасаж.Также есть джакузи на улице,но для меня она холодная.Там 26С,а я люблю 36С.Есть бесплатный чай и полотенца.Также прекрасное СПА.Есть детская комната,бутики,билиард,сигарная комната,казино,огромный хол с огромным камином .Топится дровами каждый день.есть большой рояль в центре зала,Прочитала в отзывах,что не очень хороший завтрак.Это не правда!Завтрак великолепный и разнообразные блюда не повторяется одно и тоже как во всех отелях.Катаешься на лыжах ,а завтрак один и тот же всю неделю.Тут каждый день,что то новенькое.Много минеральной воды,кстати в стекленных бутылках.Единственное,что мне не понравилось это кофе.Кофе нужно заказывать в баре за дополнительную плату,но даже там кофе не вкусный .Нужно просто поменять поставщика.,я думаю,что к следующему приезду кофе будет отличный.Просто у такого отеля все на такой высоте,что даже не достатков нет,вот нашла только,что кофе мне не понравилось,но это субъективное мнение.Я люблю кофе illy . ,но опять таки у каждого свой вкус.Очень вышколенный персонал,Его даже много и видят каждое Ваше желание.Все сделано для гостя!!!В этот отель мы будем приезжать всегда набираться здоровья и позитива...Спасибо Артуру,Андронику и шоферу Вагику!Особое спасибо директору отеля,что он сделал отличный менеджмент и прекрасный коллектив .Все великолепно.Я ставлю 10 и еще раз 10!!!!Татьяна Москва
20
nina g
Дата отзыва: 16 марта 2015
Отдыхали в феврале 2015 года, остались довольны очень. Все написано про отличную инфраструктуру, но все же еще раз хочется отметить чистоту, красоту, комфорт, тепло и отзывчивость персонала и вообще всех окружающих, особенно веселого и готового исполнить любое наше пожелание водителя Ваге. Обязательно вернемся при первой возможности, потому что есть возможность и на лыжах покататься, и в отеле отдохнуть, и на экскурсиях посмотреть действительно интересные места, ну и нет слов описать как все было вкусно. Из недостатков, по моему мнению - скучные завтраки, в отличие от общей яркой, праздничной атмосферы отеля.
20
chipolocha
Дата отзыва: 13 марта 2015
отдыхали в феврале 2015. отель отвечает всем Европейским стандартам. Чистый, новый, персонал доброжелательный.
Мы катались с детьми. Очень удобно. Дети размещаются бесплатно до 6 лет. У нас было с питанием завтраки и ужины. Еды хватало на 4-х с учетом не обедающих четверых. На ужины давали блюда национальной кухни. Очень вкусно.
Лыжная трасса прямо у входа в отель. Что очень удобно вывозить детей на склон и завозить. Мы их оставляли одних и катались еще пару часов сами. Если без нас им требовалась помощь - персонал всегда помогал.
Очень хорошо в сауне и бассейне после целого дня на холодном ветру. Единственный недостаток - ее включали в 17-00. К моменту прихода основной человеческой массы. И пару раз мы попадали на еще непрогретую сауну. Но 15 минут и все тепло.
Прямо из бассейна можно выйти на снег и в джаккузи. А у сауны стоит самовар с чаем.
Номера шикарные с шикарным видом (причем вид шикарен в обе стороны)
Комната для лыж оборудована шкафчиками и специальной сушкой для ботинок. Очень удобно и тепло!
Камин, бесплатный бильярд, тренажерный зал помогают разнообразить вечера! А такси до города (примерно 130 руб) делает отдых для активных людей очень разнообразным.
Хотя в самом поселении делать, как в любом горнолыжном поселке, нечего. Кроме баров :)
Из недочетов отеля могу назвать только не очень приятный запах канализации. но это не всегда, не везде и не сильно. В остальном идеальное место. Обязательно поеду еще раз!
20
Юрий Ж
Дата отзыва: 02 марта 2015
Отдыхали в феврале 2015. Плюсы:
-бесплатный трансфер из аэропорта Еревана (отдельное спасибо водителю Ваге);
- приветливый персонал;
- уборка ежедневно, смена белья по требованию;
- удобное расположение - можно прямо от отеля съехать к подъемникам (правда трасса не для новичков) и, соответственно, с горы прямо к отелю; есть и бесплатный трансфер до подъемника (правда не точно по времени, а надо сказать, что необходим трансфер, и ждать минут 10-15);
- хороший спа-центр с тремя видами бани - финская (работала всегда прекрасно), хамам (надо требовать, чтобы сделали пожарче) и инфракрасная (включают по требованию), есть бассейн (правда мелковат), джакузи в бассейне включают по требованию, удобно то, что можно в халате спуститься из номера, а полотенца взять на месте, ну и бесплатно попить чайку;
- есть отдельная комната для хранения лыж, сушка для ботинок, шкафчики для амуниции (не закрываются, т.к. все замки сломаны);
- заказ такси через ресепшн - быстро и не дорого.
Минусы;
- экономят на ежедневных принадлежностях (шампунь, если осталось хотя бы на донышке, могут не доложить; разовые зубные щетки докладывали через день; разовые тапочки дали только при заселении и больше не меняли; питьевую воду приносили только после требования на ресепшн);
- wi-fi везде берет очень плохо и ужасно медленный;
- телевизор в номере ломался каждый день (видимо запрограммирован не правильно), и, соответственно, каждый день его чинили:
- в спа-центре в зоне бассейна бродят кусачие муравьи;
- на завтрак растворимый кофе!!!
Общее впечатление положительное. С едой ничего не скажу, т.к. ужинали в городе, а завтрак вполне нормальный (за исключением кофе).
20
George E
Дата отзыва: 26 февраля 2015
ПРОСТО ПЕРВЫЙ КЛАСС!Я не могу похвалить этот отель и его персонал достаточно высоко. Я очень хорошо прекрасно разговаривал турист и курорт, отель, и, в особенности сотрудники идет со всеми моими почестями.Артур и его команда делали самую отличную работу, принимающую и меня и моего 11-летнего сына в течение 3 дней впечатляющего катания на лыжах.Лыжный курорт был очень хорошим соотношением цены и качества и вернуться к 5 началам плюс отель для спа, сауна и хорошего плавания в бассейне с подогревом в помещении, был более чем достаточно, чтобы закончить потрясающий день. Мне жаль, что я продлил поездку, но, эй кто должен знать!Еда в отеле была отличного качества и была очень широкий выбор, я полностью рекомендую стейк!.Номера в отеле были приличного размера, очень комфортабельным и удобным для лобби отеля, удобств и ресторанов. Армяне - самые любезные люди, которые делают все возможное для того, чтобы сделать ваше пребывание чем-то, чтобы запомнить, мы планируем еще одну поездку в следующем году и надеемся принести еще многим друзьям и семье вместе с нами. Это за семью печатями в лыжном мире. Не кладите его, как это слишком долго и поддерживайте Артура и его команду, приезжайте сюда Golden palace. Я могу вас заверить, что вы не будете разочарованы!
20
Мария Б
Дата отзыва: 26 февраля 2015
Отдыхали в этом отеле сразу после Нового Года. Постояльцев практически нет. Номера очень комфортные. Убирались каждый день дополнительно предоставляли питьевую воду (по бутылочке на человека) В номере есть мини-бар, кондиционер, халаты, тапочки, сейф. Хороший вай-фай. Понравилось питание - на завтрак шведский стол, ужин каждый день был сервирован новыми блюдами. На территории есть бассейн с комфортной температурой и несколько саун, после которых приятно посидеть и попить чай из самовара. В спа зоне выдавались дополнительные полотенца, есть несколько душевых и шкафчики для раздевания. Персонал очень доброжелательный и отзывчивый. Единственный минус - очень уединенное расположение на горе. Пешком добраться туда или выйти погулять в город очень проблематично. Все решается вызовом такси. Лучше вызывать официальное такси, а не брать частников на дороге. Получится в разы дешевле.
4
TrailBlazer561881
Дата отзыва: 19 февраля 2015
Мы останавливались в Golden palace в Tsakhkadzor на 6 дней, в целом отель выглядит очень хорошо, однако есть несколько проблем, которые нам во время нашего пребывания и оставили нас разочарованными этого «5-звездочного» в отеле.Первое, что мы заметили, заключалась в том, что пульт от телевизора не будет работать, если вы не стояли рядом с телевизором. На второй день телефон перестал работать, нам сказали, что они должны позвонить на техподдержку починить его, но мы должны были присутствовать в номере. Для безопасности, я полагаю, но все равно раздражает. В День святого Валентина в то время, когда я принимал душ, вода неожиданно перестала оставить я не смог отмыться шампунь. Моей жене пришлось идти к стойке регистрации, так как телефон не работал, и они обещали решить проблему, но им понадобилось около 30 минут, однако, мы спешили и должны были ополоснуть с водой в бутылках. Кроме того, был ограниченный выбор арендованной оборудования для катания на лыжах/сноубординга.В воскресенье утром в маленькой комнате для завтрака было слишком много людей, которые оставил нас без места, где можно посидеть и скудное питание. Затем мы решили забронировать клубный сэндвич в лобби-баре, что заняло более 45 минут, поэтому мы ушли голодными, никто не хотел, чтобы извиниться. Хотя, в то время, общественный деятель останавливался в отеле, и он был немедленно обслужили. Очевидно, если вы не поддерживаете своего рода повлияло, вы - никто. Они вызвали нам 24 часа спустя, чтобы спросить, забронировали ли мы что-то кроме бутербродов, чтобы не извиниться, но, вероятно, взять с нас.Остерегайтесь такая уборка может быть в разное время, некоторое время между 10 до 7 вечера, плюс они игнорируют таблички «Не беспокоить». К тому же, я видел, что стаканы в номерах убирались с грязной тряпкой. Обслуживающий персонал в целом невнимательный, только некоторые говорят и понимают по-английски.С другой стороны, спа довольно хороший и азиатский леди, которая предоставляет услуги, был дружелюбный, профессиональный, и, безусловно, лучший из персонала отеля.Отель находится в удобном месте для катания на лыжах/сноубординга, так как он находится на вершине горы и вы можете просто покататься на лыжах вниз к главной канатной дороге. Никаких такси не нужны. Плюс у них есть собственная бесплатная канатная дорога отеля автобуса.Вид из нашего номера был красивый. Номера уютные. Хотя Wi-Fi был довольно медленным в нашем номере. Тем не менее, есть широкий выбор фильмов в ТВ, который можно смотреть бесплатно. Хороший выбор алкогольных напитков в баре, включая некоторые старые и редко армянские бренди, а также виски. Наконец, наше пребывание закончилось в сладком примечании, так как они сделали скидку в 10% от стоимости номера, потому что мы заплатили с AmEx.В целом отель хороший, но не ожидайте «5 звезд» обслуживание.
20
Jennylee73
Дата отзыва: 14 февраля 2015
Мы не можем сказать достаточно хороших слов об отеле Golden Palace, замечательном персонале и нашем абсолютном восхищении в настоящем уюта и доброта армян. Мы считаем, что стали истинными друзьями с людьми, которые позаботились о нашем пребывании, а также во время просто идеальной покататься на лыжах инструкции Арсена (кому мы очень рекомендуем)......., и это не то, что происходит очень часто в наши дни в очень коммерциализированной гостиничной сфере. Особое спасибо Arter, Энди и Хейку, который сделал все возможное 5-звездочное обслуживание. Мы были удивлены, что было побольше лыжных отдыхающих из Эмиратов, так как вы не сможете найти таким образом, курорт для комфорта, роскоши, качества и удобства......, мы думаем, что это, вероятно, за семью печатями прямо сейчас для туристов эмигранта от нашей части мира........, надеюсь, что для курорта, не долгое время!
20
Юлия Т
Дата отзыва: 27 января 2015
Добрый день.
В январе 2015г отдыхали в отеле Golden Palace 5* (Армения/Цахкадзор).
Это потрясающий отель. В нем продуманно все до мелочей, его величии впечатляет с первого взгляда.
В номерах убирались каждый день. Все было чисто, бельё меняли по требованию.
Бассейн, сауна, хамам все к вашим услугам.
Мы брали завтраки и ужины, еда была разнообразная и очень-очень вкусная (особенно каша). И ее было много.
Трансфер до канатной дороги, организован по часам, даже если мы забывали сказать, что нужно нас забрать, т.к. народу было не очень много, машина всегда приезжала и ждала нас у горы. За это отдельное спасибо водителю Ваге.
Более вежливого и приветливого персонала я не встречала нигде. Помогут во всем.
Огромное им спасибо за внимательность, отзывчивость и заботу.
Наш отдых в этом отеле был потрясающим.
Юлия.
8
Eduard A
Дата отзыва: 18 января 2015
Я и моя семья останавливались в Golden Palace Resort and Spa Tsakhakadzor на рождественские каникулы с 7 по 12 января. Первое что удивило расположения отеля находиться на горе вдали от центра и подъемников, но плюс есть, что отель предоставляет бесплатный трансфер до подъемников. В первый день нашего пребывания мы посетили ресторан в отели, еда нам не понравилась, одно из блюд которое совсем не возможно было есть это каре ягненка было очень пересушенное мясо, суп пюре грибной был кислым скорей всего использовались в приготовление не качественные сливки или вообще сметана, салат цезарь с курицей заправлен был обычным майонезом, а не классической заправкой цезарь, курица была тоже пережаренная. Я считаю, что отель 5 звезд должен предоставлять лучшие блюда и приготовленные идеально. Единственное, что было вкусное и приготовленное отлично это Форель запеченная! Когда мы отдыхали в лобби отеля, очень понравились музыкальные сопровождения, каждый день репертуар менялся и это большой плюс! В лобби отеля мы столкнулись с ужасным блюдом, заказали «Клаб Сэндвич», подали его с холодной картошкой фри и опять же курица была пережаренная! Мы сказали сразу же официанту, что картошка холодная он забрал блюда и вместо того чтоб нам сделали новую картошку фри принесли ту же слегка теплую подогретую в микроволновой печи!!! Это не сервис отеля 5 звезд!!! Мы отдыхали с маленьким ребенком 2,5 года и просили нам в номер поставить кроватку. Нам принесли обычную деревянную люльку, такие я уже не встречал долгое время, а тем более в отели сейчас есть современные раскладывающиеся кроватки. Все бы нечего, но на вторую ночь пребывания у деревянной кровати проломилось дно, когда я укладывал ребенка спать, хорошо, что ребенка я успел подхватить, а если бы это произошло во время сна и ребенок мог упасть и не понятно какие могли быть последствия! Номера при въезде в отель, были не очень чистые. На третий день пребывания моя жена попросила работника службы размещения пропылесосить и убирать лучше наш номер (это при том что ежедневно, мы оставляли от 500 – до 1000 драм работникам уборки номеров – понимая насколько их труд тяжелый) , после этого номер стал чище. Что касается СПА комплекса очень простой для 5 звезд. Три сауны, из которых инфракрасная за все наше пребывания ни разу не работала, хамам был не достаточно теплый только один пар, по сути, работала хорошо только финская сауна. Джакузи, которое расположено на улице в снегу, было всегда холодным, хотя так не должно быть! Гидромасажные кресла – неисправны, итого мы имеем из всего «комплекса» только – финскую сауну и бассейн !
Возможно моя оценка не важна для Вас, но прошу заметить что я и моя супруга обучались в Швейцарии в течении 5 лет как раз управлению Гостинечно-Ресторанному бизнесу и между прочим закончили с отличаем ! А так же минимум 3 раза в год путешествуем всей семьей по всему земному шару!
С этого года как Вы наверняка заметили доля Российских туристов в Армении, а более конкретно в Цахкадзоре значительно увеличилась! Это так и будет продолжаться если уровень отдыха будет достойным ! Это тяжело сразу сделать во Всей стране, но начать хотя бы с территории отеля ! чтоб чувствовалась разница когда ты прибываешь в 5* отеле или в гостевом доме !
Руководителем отеля нужно многое менять и добавлять, чтоб соответствовать отелю 5 звезд! Или менять свой статус!
16
Indra-sensei
Дата отзыва: 16 января 2015
Очень роскошное и уютное убранство, атмосфера богатства и яркости, хорошее обслуживание. Но на этажах плохо работает wi-fi и tv, сколько ни чинили и не жаловались, питание довольно простое, небольшой выбор и банальное. Уютный зал с камином и живой музыкой, бассейн, баня, спа.
8
Brunaislilit
Дата отзыва: 08 января 2015
Все было хорошо, прежде чем они решили пожаловаться на нас в еде 2snickers-es от мини-бара и решили бороться о даже в парковке, когда нам в значительной степени задницы, кто не хочет платить за 2, хихикает-es. Просто шок от «5» звездный отель!
8
Olga_Nik3004
Дата отзыва: 21 декабря 2014
отдыхали с мужем в январе 2014 года. Внешне все замечательно, но к сожалению, на тот момент по качеству обслуживания явно не тянул на 5 звезд. Завтраки были очень скудные. К нашему огромному удивлению, при выселении узнали , что они не входили в стоимость проживания. Ужинали пару раз в ресторане отеля-невкусно и неоправданно дорого.решить вопрос с поздним выездом и раним заселением можно только одним способом- оплатить полностью дополнительные сутки( это при практически пустом отеле).
20
екатерина з
Дата отзыва: 08 декабря 2014
В конце ноября приезжали с мужем кататься на лыжах и остановились этом отеле. Уютные номера, внимательный персонал и вкусная кухня.Великолепная природа! Активный день можно закончить романтичным вечером. Время, проведенное в этом отеле, запомнится на долго.
20
Alexey S
Дата отзыва: 05 декабря 2014
Отдыхал к сожалению один и не всезон, не смотря на это получил массу впечатлений! Отличная кухня и приветливый персонал. Встретили в аэропорту на комфортабельном автомобиле, водитель Ваге, рассказал о маршруте, какие места проезжаем, как добраться самостоятельно в до Еревана(если захочется), где поужинать Цахкадзоре, куда съездить на экскурсии.
20
Valentaim
Дата отзыва: 04 декабря 2014
Отдыхали с друзьями с 1-7 ноября.Отель очень понравился,номера чистенькие и уютные.Персонал отзывчевый приветливый,готовы помочь в любой ситуации.Природа замечательная ,територия отеля расположена в горах от куда открывается вид на заснеженные горы Армении.Рядом расположена конатная дорога .Если есть желание провести отдых на лыжах тогда вам именно сюда.
20
Olshch
Дата отзыва: 14 ноября 2014
очень красивый и уютный отель, согласна, что внутри лучше выглядит, чем снаружи. попали во время межсезонья, когда людей мало. Можно сказать, что отдых был эксклюзивным и индивидуальным)). все для нас. Персонал очень доброжелательный, все новенькое, чистое, красивое. Спасибо водителю Вагэ за отличное время в дороге, метрдотелю, руководителям)) свободное время можно провести в бассейне, сауне, есть зона СПА. единственное неудобство, так как отель новый, нет еще возможно прогуляться вокруг, отель стоит на горе, чтобы куда-то попасть, нужен транспорт. Пешком спуститься по крутой дороге, конечно, можно, но если честно, не находишься. Но как нам обещали, уже в ближайшее время рядом с отелем появится каток, русская баня, различные беседки. думаю, будет очень здорово. в субботу был вечер живой музыки)) просто огромное удовольствие. спасибо большое за отдых)) по возможности, приедем еще
16
SandeepAggarwal2014
Дата отзыва: 31 октября 2014
Останавливались здесь в октябре 1-я неделя, когда это был мертвый сезон, поэтому отель, была довольно пустой. Отель очень роскошный, особенно вестибюль и общие зоны. Мы были там только на одну ночь, которые очень старались, чтобы использовать все так старательно, как могли. Фантастический вид из номера, деревьев и цветов в разных тонах. Номер был в порядке, и была проблема с кондиционером. Очень услужливый персонал, несмотря на то, что английский язык был проблемой для них
20
Anna P
Дата отзыва: 20 октября 2014
Когда заходишь в этот отель, кажется, что тебя перенесли в другую реальность! В СКАЗКУ! Внутри шикарно, обслуживание просто супер, бассейн что-то... огромное спасибо Голден Пелес, вы дарите нам сказку ^_^
16
Vladimir T
Дата отзыва: 10 октября 2014
Внутри отель выглядит гораздо роскошнее, чем снаружи. Особенно понравился большой холл, с удобными мягкими диванами. Очень приветливый и заботливый персонал. Но у отеля есть, на мой взгляд недостаток. Это расположение на горе. До самого поселка или основного подъемника надо идти по достаточно крутой дороге. Что после прелестей армянской кухни может оказаться нелегким делом. Ну или пользоваться авто.
20
Юлия Б
Дата отзыва: 09 октября 2014
Отдыхали в этом отеле с 20 по 27 сентября. Словами сложно описать, какое великолепие. Обслуживающий персонал - доброжелателен от души. Хотим выразить особую благодарность водителю Вагэ, метрдотелю Эдгару, официантам Марату и Вагану, а также руководству Сергею и Артуру. С первых минут, когда нас встретил улыбчивый Вагэ, мы поняли, что отдых будет отличным. Это большой души человек, мы с ним ездили на экскурсии и нашли друга в его лице. Отель находится в самом лучшем месте Армении. Красота природы - восхищает. Еда в отеле - обильная и разнообразная, просто столько съесть не возможно. Бассейн, хаммам, сауна, все работает с 8 до 23, что очень удобно. Это самое превосходное место. Отель, не 5 звезд, а все 10. Армения -восхищает. гостеприимсто -такого в мире найти невозможно. СПАСИБО ОГРОМНОЕ ЗА ЭТУ ВОЗМОЖНОСТЬ, УВИДЕТЬ АРМЕНИЮ, ПОЗНАКОМИТСЯ С ПРЕКРАСНЫМИ ЛЮДЬМИ И ПРОВЕСТИ НЕЗАБЫВАЕМЫЙ ОТДЫХ!!! Всем, кто хочет ощутить роскошь, заботу, гостеприимство, релаксацию и просто свежий воздух и чистую воду - советуем этот отель.(Краснодар, Юлия и Артур)
20
ELENAZHUR
Дата отзыва: 06 октября 2014
Четыре жизнерадостных и позитивных красотки примчали в Армению. Свой выбор мы остановили на этом шикарном 5* отеле. И не ошиблись! Нас с первой минуты окружили заботой и вниманием. В аэропорту нас встретил водитель от отеля - Вагэ, который навсегда останется в нашем сердце! Он настоящий профессионал своего дела! Все поездки с ним сопровождались смехом, шутками и прекрасно подобранной музыкой! Он сопровождал нас на все экскурсии и пытался угодить во всем: посоветовать где лучший вид для фотографий, какие национальные блюда стоит попробовать, в каком ресторане провести вечер.
Обстановка, персонал и условия в отеле оказались на высочайшем уровне. Встречали нас как гостей, а провожали уже как близких родственников, так мы сдружились со всеми за те семь дней.
А какая потрясающая зона СПА и бассейн! Там можно находиться вечно!
Прекрасная и разнообразная кухня!
Хочется выразить огромную благодарность всем, кто нас встречал в отеле. Особенно приятно было беседовать с эрудитом Эдгаром, шутить с официантом Маратом, заказывать бокал вина у бармена Гамлета, блаженствовать в СПА у потрясающего косметолога Мэри, также запомнить на всю жизнь поездку по горам на квадроциклах с Сергеем и конечно же никогда не забудутся путешествия по гостеприимной Армении с нашим Вагэ!!!
Спасибо за теплый прием! Вы остались в наших сердцах навсегда!!!
С любовью, ваши «СИРУНЫ» (что значит по-армянски «красотки»).
20
Ольга Г
Дата отзыва: 24 сентября 2014
Данное место оставило о себе исключительно положительные воспоминания. Начиная с великолепной природы вокруг и заканчивая, пожалуй, самым главным в этом отеле, просто невероятно доброжелательным отношением персонала. С нами обращались так, будто мы гости в их доме, а не просто постояльцы. Всегда интересовались всё ли нам нравится, как нам спалось и т. д. Всё было замечательно: и уютный, чистый номер; и милые девушки на ресепшене; и приветливые работники ресторана; вкусная, разнообразная и очень обильная еда)); и прекрасная зона бассейна; и ещё целая куча приятных (бесплатных!) вещей, таких как угощения чаем и пирожными, дополнительная увлекательная экскурсия. Хотелось бы поблагодарить всех работников и руководство за по-настоящему отличный отдых! Обязательно буду рекомендовать этот отель всем своим друзьям и знакомым. Если когда-нибудь ещё раз удастся побывать в Армении, непременно постараюсь остановиться в Golden Palace.
20
Nadia G
Дата отзыва: 24 сентября 2014
Отдыхали в сентябре. Отель превзошел все ожидания! Оправдывает свои 5 звезд полностью. Очень приветливый персонал, вкусная и разнообразная еда. Обслуживание просто на высочайшем уровне!!! Рекомендую этот отель всем кто любит комфорт, качество, сервис, уют и спокойствие. Обязательно сюда вернемся!
20
431_13
Дата отзыва: 17 сентября 2014
только что вернулась в Россию и уже вновь хочу в Армению в Цахкадзор. "Golden Palace Hotel" - это мечта! Царство эклектики, потрясающее своей красотой и изяществом. Здесь в буквальном смысле живёт роскошь. Витражи, мозаичные панно,изысканная мебель,картины ... Всё это детали, но какие! И какую незабываемую атмосферу они создают! По-настоящему роскошный отель включает все это, однако этот отель обладает еще и неуловимым характером, ощущением собственной значимости, уверенностью и уникальностью – и всем этим щедро делится со своим гостями.
После этого вид на горы, с любого номера отеля, воспринимается уже скорее как приятное дополнение, нежели главное достоинство этого отеля. В общем, тут просто необходимо побывать. На горнолыжных курортах подобных отелей можно пересчитать по пальцам одной руки.
Ну, и, конечно, нельзя не отметить внимание менеджмента и гостеприимство армянского народа.При заселении нам провели мини-экскурсию по отелю, показали где и что, рассказали как работает, бассейн, бани, спа-салон, где проходят завтраки и тд. И на протяжении всего нашего отдыха команда отеля ненавязчиво и искренне проявляла интерес к нашему комфорту.Желание угодить клиенту чувствуется во всем-накормить и много и вкусно,напоить и вкусно и много,сделать нужную температуру в хамам,принести плед,разжечь камин в лобби,пригласить музыкантов с великолепным исполнением.. .Все это помогает провести дни отдыха с глубоким чувством радости .Спасибо всему обслуживающему персоналу отеля.Действительно,здесь работает одна команда,заинтересованная в качественном отдыхе своих гостей.Время от времени будем гостить и вам советуем.
20
Галина К
Дата отзыва: 14 августа 2014
Период пребывания: 25.07.2014-01.08.2014. Цель поездки: спокойный тихий отдых и туризм. Очень хотели побывать в Армении, но для этого времени года, пребывание в Ереване очень жарко. Нашей семье (с годовалым ребенком) комфортнее был климат Цахкадзора. К слову, температура была днем около 25-28, а вечером и ночью опускалась до 22-18 градусов.
Очень долго выбирали отель. Так как, ни кто из знакомых, не был до нас в Армении, пришлось выбирать отель по отзывам в на сайтах. Прямо скажу, отзывы об отеле были противоречивые. Но негативные отзывы были в основном за период празднования НГ (с тех пор прошло пол года, многое могло измениться) да и супруг настоял на этом отеле:)
Встретили нас и проводили (был заказан трансфер) без накладок. Заселились мы в номер около 11 утра (вместо положенных 14) и ни кто с нас дополнительных денег не взял. Номер у нас был стандартный, самый маленький, но даже с детской кроваткой он не был тесным.
При заселении нам провели мини-экскурсию по отелю, показали где и что, рассказали как работает, бассейн, бани, спа-салон, где проходят завтраки и тд.
26, 27 и 28 июля в Армении государственные праздники и отель был полон гостей, но даже при таком количестве гостей официанты успевали бегать! с заказами не затягивали, все приносили вовремя. Если что-то приносили не вовремя, то всегда извинились. Как в отзывах уже было написано-видно, что народ старается угодить.
Хочу сказать что "новящивый администратор" это всего лишь человек, который 24/7 радеет за свое дело и менеджменту отеля очень повезло, что у них в команде работает такой человек. С ним ты точно можешь быть спокоен. Частенько интересовался все ли у нас в порядке, но это не напрягало, а радовало.
Wi-Fi работал везде и исправно, даже на лежаках у бассейна.
Завтрак был довольно разнообразным, но варенье из кизила и розовых лепестков было всегда. Да, кофе был растворимый, но я его не пью и мне это не показалось минусом.
О нашем пребывании беспокоились люди, которые на прямую не работают с клиентами. Видно, что здесь работает одна команда, которым далеко не безразличны клиенты.
В период у меня был день рожденье. Про меня не забыли и поздравили. Приятно.
Могу еще многое писать про этот отель, но скажу следующее: мы еще ни раз вернемся сюда и всем своим друзьям и знакомым будем рекомендовать посетить этот отель. Нам очень понравилось и мы не жалеем, что выбрали именно его.
P. S. Всем сотрудникам отеля огромное спасибо за наш отдых. Все было великолепно.
20
Farazabbas
Дата отзыва: 03 июня 2014
Останавливались здесь на 2 ночи в мае с маленькими детьми, это просто расположен в самом красивом месте, если вам нравятся холмы и природа. Персонал был исключительный и очень услужливый. С тех пор это был мертвый сезон, и по-английски - барьер в Армении, если вы говорите по-английски, это было очень мило со стороны Артура сопроводить нас как гида на целый день, несмотря на то, чтобы быть на самом деле менеджером по маркетингу. Большое спасибо.Было бы лучше, если бы их ресторан сталкивался с сельской местностью с видом, они не сделали лучшее из своего расположения и вид.
16
NatellaD
Дата отзыва: 27 мая 2014
Ездили на новый год 2013-2014, хотели остановиться именно в этом отеле, так как он единственный, который находится непосредственно на трассе, обул лыжи и смело вниз, правда там сразу попадаешь на черную трассу, поэтому если вы новичок, но советую все таки на шатле спуститься вниз и на более легкие трассы. Отель снаружи кажется очень скромным, но когда попадаешь внутрь - очень впечатляет. Номер у нас был стандарт, очень простенько, но со вкусом, все есть и кругом все в золоте ;) что радовало наш глаз. На самом деле ребята не успели еще достичь обслуживания на уровне 5*, а сам отель соответствует на все 100%. Отличная сауна и бассейн (водичка правда прохладная, на любителя, мы любители ) самое большое расстройство и пожалуй единственно было в части еды, в Армении очень вкусная еда, а тут долгое обслуживание и не всегда в восторге от качества - но фруктовая тарелка, даже под новый год - очень даже ничего и конечно же кофе по восточному, мы завтраки не стали даже брать, завтракали на склоне. Но надеюсь это вскоре исправиться и отель будет соответствовать во всем 5 звездам. Так как ребята-персонал стараются! Советую!
16
Елена Л
Дата отзыва: 05 апреля 2014
В общем и целом все нормально, но такое впечатление что несколько звездочек досталось случайно, все очень пафосно, даже обслуживающий персонал очень важный))) Негатива нет конечно, но в этот отель больше не поедем
8
Marietta L
Дата отзыва: 17 января 2014
Мы решили с большой компанией встретить Новый год в этом отлете и сталкнулись с кучей проблем. Каждое утро начиналось с того, что в номере в кране вода замерзала. Самое смешное было то, что они феном грели трубы, чтобы вода пошла. Персонал не был подготовлен для пятизвездочного отеля. Он тянул максимум на 2 . Завтраки были ужасающие, хотя все знают какая вкусная еда в Армении. Номер убирали только к вечеру, т.к. на всю гостиницу были всего 4 человека уборщиц, которые очень плохо понимали русский язык. Полотенца приносили полу сырыми, объяснили это тем, что не успевают их высушить, очень много гостей))). Самая фишка была с салоном красоты. На новогодний вечер мне пришлось принести свой утюжок и научить парикмахера делать прическу и за это еще и заплатить 25000драм)))) крутила она мне с 16.00-19.30, а новогодний вечер начинался в 20.00. Я еле успела на начало. Не советую пользоваться и спа процедурами. Они не стоят этих денег. Проверяйте при выселении предъявленный счет за номер. Туда повторно включают то, за что ты уже платил.
Владельцу гостиницы рекомендую весь рабочий персонал, включая управляющего. Все гости за период нашего проживания жаловались на персонал.
4
Albert V
Дата отзыва: 10 января 2014
Отель ужас. У нас украли телефон (айфон5) и дорогие духи и не вернули. Это было только начало. Мы заказали 3 порции сендвичей и нам несли их 4 часа 45 минут в конце если бы мы не спустились, нам вообще бы не принесли их, а дети очень сильно хотели кушать. Нам обещали сделать скидку,но вконце конов с нас взяли вдвое больше. Пока дождёшся уборки в номере легче самому убрать,в первый день к нам зашли убираться в 19:00, когда наша маленькая дочка спала. Еда отвратительна и однообразна!!! На завтрак давали 7дней одно и тоже. Я заказал кофе и мне принесли настолько плохой кофе и грязную ложку, что противно смотреть. И постоянно мы мужем заказывали каждое утро 2 кофе и воду и цена каждый день была разная. Чай и кофе с фруктами на ужин должны были быть бесплатными, а снас брали в трое. И еще много недостатков. Детям на Новый год подарков не досталось, хотя это было вклучено в стоимость проживания!!!
20
Sanahin M
Дата отзыва: 03 ноября 2013
Я был в Golden Отеле Palace в сентябре с мужем, все в отеле было прекрасным, номера были очень удобными и чистыми, обслуживание было excelient, персонал был любезный, девушки на стойке регистрации были очень добры и veryyyy... caringg. особенно Armine Epremian, она помогла нам, и она была так friendlyy:) Спасибо вам Golden Palace Hotel на наших великих дней))),
20
Misha H
Дата отзыва: 18 сентября 2013
Центр спа и бассейн - рай!!!!!!! ПРИРОДА GREEEEN вокруг ОТЕЛЯ, свежий воздух хороший район, роскошь и комфорт везде, номера чистые и удобные, и вы вид чувство, так что спокойствие и настоящие:) Спасибо за отличный отдых мой рекомендовано 1000000%.
20
Lara11L
Дата отзыва: 24 августа 2013
Я был в Golden Palace Hotel в июле с моим family.first всего расположения, отличное.Сам Отель потрясающий, номера удобные. И персонал не мог быть более любезным, особенно г-н Вэйх Годжиджиэн, он был очень дружелюбным. Я бы остановился здесь снова в любое время.
20
Roupy
Дата отзыва: 01 августа 2013
Во время нашей недавней поездки в Армению, и на пути к Nakorno-Karapagh, мы решили остановиться на две ночи в отеле, основываясь на рекомендациях друзьями. Какое впечатление!Все было прекрасно. Номера и безупречные удобства. Еда в ресторане, была паритетом всем международного кузену проживание в хорошем 5 звездочном. Персонал и обслуживание, идеальное во всех отношениях гостеприимство. Чтобы в довершение вас есть великолепный и незабываемый пейзаж Tsaghgatsor. И наконец, что не менее важное, у вас есть Вэйх «YEGHPAR» вы старались изо всех сил, чтобы нас чувствовать себя так, как будто мы будем все еще в нашем доме! Г-ну Вэйху и большого СПАСИБО Персоналу отеля, и все ОТЛИЧНУЮ РАБОТУ.Arpie & Roupen.
20
sakmik27
Дата отзыва: 20 июля 2013
Одно из лучших мест, чтобы остановиться в Ереване, это место для семейного отдыха с прекрасным местом и уютной атмосферой. Вы можете наслаждаться красивой природой города и свежим воздухом, очень подходит для отдыха. Персонал очень вежливый и хороший, цены очень разумные для хорошего профессионально-технического отдыха. Я рекомендую этот отель для своих друзей и всем, кто посещает Tzaghkatsor. Определенно лучший выбор, я вернусь снова.
20
Katia V
Дата отзыва: 19 июля 2013
Я планировал мое пребывание в отеле Golden Palace на моих друзей рекомендации. Я забронировал номер, позвонив г-ну Вэйху Годжикиэну, который всегда предлагает его услуги вдоль нашего пребывания. Место было очень гнидой, чистой и элегантной, с очень приятным армянским стиле. Персонал был очень любезным и вежливым, еда была восхитительной, вид был отличным и расслабляющим. Мы насладились множеством утеряны помещениями во время нашего пребывания, особенно бассейн и спа, который заставил нас чувствовать себя действительно здесь отлично можно расслабиться и перезаряжаемыми. Я должен признать, что эти каникулы стоит потраченных денег. Я надеюсь посетить отель Golden Palace, и я рекомендую его всем
20
Mher B
Дата отзыва: 19 июля 2013
Я делала бронирование в отель, связываясь с г-ном Вэйхом, он был очень предупредительным и приятным, отель был чистым, и они не взяли для всего, у них была куча бесплатного вещей. Расположение было очень красивый и, честно говоря, я и мои кузены не ожидали найти такой красивый отель с таким милым и участливым персоналом в Армении. Я рекомендую этот отель для всех, кто планирует посетить Армению.
20
Carla M
Дата отзыва: 17 июля 2013
Это был один из моих лучших мест, которые я когда-либо видел, чтобы быть в родине в этом отеле все было великолепно природа экстраординарном, еда и обслуживание в персонал, который я сделал бронирование через г-н Вэйх своим, был очень услужливым, вежливым и профессиональным.Мы с нетерпением ждем возвращения в следующем году снова - Джордж
20
SylviaBourdjian
Дата отзыва: 14 июля 2013
Мы забронировали этот отель для спокойствия и...., где приятно провели отпуск, вид был потрясающим, и это стоило того! персонал очень любезный, хороший... всегда улыбается, что обязательно, чтобы сделать день:) очень рекомендую для всех надеющихся расслаблять и насладиться отдыхом.Очень профессиональный подход и мы получили бесплатный персонал, когда мы заказали нашу поездку как молодоженам;)Очень рекомендую:)
20
dengergogo
Дата отзыва: 14 июля 2013
Я останавливался в этом отеле на 9 ночей, потрясающий персонал, очень обходительный и действительно. место очень чисто и опрятно, обслуживание великолепное. Весь персонал и сотрудники очень гостеприимные. Особенно с сотрудником по имени ВЭЙХ GOJIGIAN, я делала бронирование с ним в Android, он дает мне очень хорошее начало и очень услужливые услуги. Я наслаждался своим жить в отеле, I 'утра, очень благодарном с г-ном Вэйхом, надеюсь, я обязательно вернусь очень скоро....
16
Arev_13
Дата отзыва: 11 июля 2013
Прежде всего, место было таким чудесным, вид был удивительным!!! Я бронировал номер через г-на Вэйха - очень хороший и вежливый человек, он был очень любезным. Мне понравился бесплатный персонал в отеле!!! Отличное место, чтобы провести свой отпуск в!!! Я рекомендую остановиться в этом отеле, если вы хотите спокойно нервы;)
20
krikor J
Дата отзыва: 11 июля 2013
Я был здесь на пару дней в конце июня, неожиданной и очень хороший выбор, хорошее расположение, отличный вид, очень чисто, роскошное, хорошее обслуживание, бесплатный трансфер в район Sky Bar, погода была прохладной, и Калифорнийская потрясающая, погода была не упущена вообще, персонал дружелюбный, и если Вы нуждаетесь в некоторой любой помощи, попросите этого человека, я думаю, одного из администраторов назвали его Vahe охлаждаю парня, еда была хорошей, в общем было отличное впечатление, сделает это еще один раз.
20
Hayetsi
Дата отзыва: 11 июля 2013
Я хотел бы отметить, что мы останавливались в этом отеле в течение подобных 2 недели, и я чувствовал, что нахожусь в вашем отеле. Я не нашел отель, который даже похоже на Golden Palace Hotel. Это очень уникальный, и это прекрасное место на вершине холма. Я нашел отель очень вежливой, я позвонил г-ну Вэйху, и он был очень предупредительным и мог сделать все, что угодно, только чтобы сделать его клиентов были довольны. Я также заметил, что у этого отеля есть очень много чего бесплатно, что является очень позитивным моментом для всех. в конце концов, вы наслаждаетесь своими отпуском, чувствуете себя в безопасности, и вы не хотите оставить его из-за восхитительного из отеля.
20
BabakTBZ
Дата отзыва: 10 мая 2013
Мы останавливались здесь на 2 дня как семейный отдых и рад, что выбрать этот дворец, отель настоящий 5 звезд один и является лучшим вариантом для комфортабельного, расслабляющий отдых.Отель расположен в очень тихом районе, и довольно (почти в 80 км от Еревана.) и далеко от переполненных мест на вершине холма с очень Плизант-Вью Парижа Tsaghkadzor.Все люди в отеле были очень приветливым и предупредительными и заставляют вас чувствовать себя как дома.Есть бесплатный трансферный автобус к/от Лыжной веревке, которая находится всего в 5 минутах езды.Наш номер был очень чистым, несколько помладше, скучавших, однако, это было из-за очень молодых возрасте того (возможно, меньше чем 1 месяц в марте 2013)Действительно все очень чистоПридется использовать район большого бассейна, которая была оборудована очень роскошными, удобные и современными удобствами.Завтрак и еда не были большим количеством богатых, однако, который был в порядке.Посетители должны использовать все в отеле, Вы не можете приемлемые места Сиде.По моему мнению, это лучший выбор в как классе в отелях Армении для отдыха.стоимость отдыха, соответствует качеству отеля была очень конкурентоспособной.
Закажите бесплатный подбор тура специалистом!
Подобрать тур