- Главная страница
- Страны
- Армения
- Курорты Армении
- Ереван
- Отели Еревана
- Radisson Blu Hotel Yerevan
Radisson Blu Hotel Yerevan 5*
Рейтинг отеля:
10
Закажите бесплатный подбор тура специалистом!
Подобрать тур
Туры в отель с вылетом из Москвы
0%

Нужна помощь с выбором тура?
Мы поможем! Оставьте свой номер и получите бесплатную консультацию менеджера по туризму
Описание отеля
Отзывы об отеле
2
Goar
Дата отзыва: 03 июля 2026
Из плюсов только комфортный бассейн. Останавливались в этом отеле уже много раз, с каждым годом всё хуже сервис, потрепаннее номера, но после этого раза никогда больше не вернемся!!
У отеля провалился уровень сервиса! В номерах не убираются по 3 дня!! На жалобу отвечают - нет уборщицы, ждите. Это не 5 и не 4 звезды. Уровень 3х.
У отеля провалился уровень сервиса! В номерах не убираются по 3 дня!! На жалобу отвечают - нет уборщицы, ждите. Это не 5 и не 4 звезды. Уровень 3х.
7
Татьяна
Дата отзыва: 01 июля 2026
Ничего
Локация, состояние отеля, обслуживание и еда
Локация, состояние отеля, обслуживание и еда
5
Gevorg
Дата отзыва: 24 июня 2026
Все было супер, кроме сервиса
супруга просила к 5 часам ланч бокс с едой, тк был ранний рейс, пришла в 5:30 на ресепшн, и прождала еще 15 минут, в итоге забрала в 5:45, все это время такси было в режиме ожидания, и трехлетний ребенок в полусонном состоянии также ждал, пока отдадут ланчбокс, заказанный намного заранее.
супруга просила к 5 часам ланч бокс с едой, тк был ранний рейс, пришла в 5:30 на ресепшн, и прождала еще 15 минут, в итоге забрала в 5:45, все это время такси было в режиме ожидания, и трехлетний ребенок в полусонном состоянии также ждал, пока отдадут ланчбокс, заказанный намного заранее.
8
Elvira
Дата отзыва: 13 июня 2026
Хорошая гостиница , уже не новая ,но все равно приятно,чисто.
СПА зона хорошая ,бассейн большой ,в джакузи почему то не было массажа на спину . Не поняли почему ,в первый раз вижу такое.
Сауна и хамам отличный .
Завтрак не брали .
По большому счету расстояние до центра минут 10 на машине , но в реальности город постоянно в пробках и может забрать время от 20 минут и больше
По большому счету расстояние до центра минут 10 на машине , но в реальности город постоянно в пробках и может забрать время от 20 минут и больше
10
Kirill
Дата отзыва: 12 июня 2026
Все хорошо, как в большинстве сетевых отелей, разнообразный завтрак
9
Arkadii
Дата отзыва: 11 мая 2026
Один из лучших отелей в Ереване! Просторный красивый номер, удобные подушки и кровати! Есть хороший фен!!! - для меня это важно). Халаты и тапочки отличного качества.
Одна проблема : на двоих два полотенца ( одно большое и маленькое), хотя в пятизвездном отеле в номере для двоих должно быть два комплекта по 5 полотенец.
7
Anna
Дата отзыва: 08 мая 2026
Локация, устройство и дизайн отеля, доброжелательность, внимательность, старание и гостеприимство персонала, чистота постельного белья, вкусная еда
Полотенца по количеству гостей надо просить, по запросу оперативно приносят
Полотенца по количеству гостей надо просить, по запросу оперативно приносят
4
Lada
Дата отзыва: 30 апреля 2026
В отеле хороший завтрак, хорошие матрасы и подушки, постельное белье, большая территория, вкусные рестораны
Не понравился сервис, на ресепшен всегда очередь из за отсутствия сотрудников, это стресс для гостей и при заселении и при выезде. В номере вода в маленьких пластмассовых бутылках , для отеля 5 звёзд, это форс мажер. Нет полотенца для ног, сломанный сейф и обшарпанная мебель
Не понравился сервис, на ресепшен всегда очередь из за отсутствия сотрудников, это стресс для гостей и при заселении и при выезде. В номере вода в маленьких пластмассовых бутылках , для отеля 5 звёзд, это форс мажер. Нет полотенца для ног, сломанный сейф и обшарпанная мебель
9
Armen
Дата отзыва: 26 апреля 2026
Все понравилось . Хороший отель , уютные номера , хороший бассейн 25 м.
10
Pavel
Дата отзыва: 05 апреля 2026
Все
Несбалансированный поток холодной и горячей воды в душе
Несбалансированный поток холодной и горячей воды в душе
10
Andrei
Дата отзыва: 05 апреля 2026
Прекрасный отзывчивый персонал. Особо отмечу ресепциониста Тамару
9
Armen
Дата отзыва: 17 марта 2026
Отличное место , рядом большой Парк , эстакада до центра . Хороший бассейн , спа
Далеко от станции метро
Далеко от станции метро
9
Oxana
Дата отзыва: 06 марта 2026
Тихий парк вокруг. Хорошие матрасы. Вкусная еда в лобби и широкий ассортимент на завтраке.
При бронировании я указала, что нужна кровать для ребенка, застеленная ДО приезда, так как заезд предполагался поздно вечером после долгого перелета и ждать совсем не хотелось. В итоге мой комментарий вызвал удивление у администратора, не читают сообщения. Также с меня взяли доп оплату за место, хотя было бронирование на 2 взр + 1 ребенок
При бронировании я указала, что нужна кровать для ребенка, застеленная ДО приезда, так как заезд предполагался поздно вечером после долгого перелета и ждать совсем не хотелось. В итоге мой комментарий вызвал удивление у администратора, не читают сообщения. Также с меня взяли доп оплату за место, хотя было бронирование на 2 взр + 1 ребенок
10
Tatiana
Дата отзыва: 16 февраля 2026
Ресепшен Тамара очень вежливая. Нам продлили размещение до 2:30 и распечатали посадочные. Очень крутой бассейн
Немного уже требует ремонта
Немного уже требует ремонта
8
Krystyna
Дата отзыва: 07 февраля 2026
Нам понравилось местоположение, персонал очень вежливый, принимают карты Мир (это для нас был один из больших плюсов)
Отель тоебует ремонта. К сожалению, это видно
Отель тоебует ремонта. К сожалению, это видно
7
Viktor
Дата отзыва: 13 января 2026
Хороший персонал , немного медленно на поселении, но старательно . Хороший массаж в спа, хороший хаммам . Чистые номера .
Отель просит реновации. Старые халаты и полотенца. Неприятные запахи в душе, в спа. Общее ощущение «усталости». Неразбериха с возможностью оплаты услуг спа , некоторое недоверие клиентам .очень скользко у саун , травмоопасно.
Отель просит реновации. Старые халаты и полотенца. Неприятные запахи в душе, в спа. Общее ощущение «усталости». Неразбериха с возможностью оплаты услуг спа , некоторое недоверие клиентам .очень скользко у саун , травмоопасно.
8
Irina
Дата отзыва: 11 января 2026
В целом все ок. Спа очень уставший, но дети были рады. Завтрак отличный! Комнаты просторные.
В спа выдают только 1 полотенце на человека и там нужен ремонт.
В спа выдают только 1 полотенце на человека и там нужен ремонт.
7
Andrey
Дата отзыва: 06 января 2026
Хороший персонал, хорошие завтраки
Пуховые подушки и одеяла, много ковров, что плохо для людей с аллергией. Плохая шумоизоляция.
Пуховые подушки и одеяла, много ковров, что плохо для людей с аллергией. Плохая шумоизоляция.
8
Voskanyan
Дата отзыва: 04 января 2026
Чисто и красиво
Бывало не могли связаться с сервис центром и из за этого в комнате не меняли полотенца
Бывало не могли связаться с сервис центром и из за этого в комнате не меняли полотенца
6
Irina
Дата отзыва: 22 декабря 2025
Расположение
Персонал требует обучения «Клиенто ориентированность»
Персонал требует обучения «Клиенто ориентированность»
8
Mikhail
Дата отзыва: 17 ноября 2025
Нет скамеек или диванов в зоне ресепшн или у входа в отель. Когда ждешь такси, негде присесть
8
Markin
Дата отзыва: 05 октября 2025
Хороший уровень сервиса
Далековато от центра и аэропорта
Далековато от центра и аэропорта
10
Daniel
Дата отзыва: 04 октября 2025
Хороший отель, приятный персонал, комнаты довольно чистые, завтрак шикарный, бассейн очень понравился.
Очень вкусная пицца и свежевыжатые соки в лобби-баре.
Единственное, что принимают только в местеой валюте, т.е. Евро или прочую валюту придется менять на Драмы перед заселением. Однако, на ресепшне пошли на встречу и позволили на следубщий день поменять, т.к. заезд был поздний.
Личный совет - просите номер с видом на арарат, правда осенью и весной он закрыт дымкой и плозо видно, однако, в целом вид чуть лучше, чем на парк, хоть и шумно по вечерам но до 10-11 максимум, дальше тишина.
Ну если бы бассейн работал до 23 вечера, было бы комфортнее, Ереван так устроен, что обычно поздно возвращаешься из за большого количества активностей на вечер. Ну и кондиционер весьма странно работал, особо не охлаждал, но открытого окна было достаточно, возможно это нам не повезло.
Ну если бы бассейн работал до 23 вечера, было бы комфортнее, Ереван так устроен, что обычно поздно возвращаешься из за большого количества активностей на вечер. Ну и кондиционер весьма странно работал, особо не охлаждал, но открытого окна было достаточно, возможно это нам не повезло.
10
Liliya
Дата отзыва: 26 сентября 2025
Чисто, комната большая, дизайн хороший, персонал дружелюбный
Запах тухлый в комнате, в спортивном зале гири только с очень маленьким детским весом
Запах тухлый в комнате, в спортивном зале гири только с очень маленьким детским весом
10
Inna
Дата отзыва: 12 августа 2025
Чистота, персонал, комфорт, завтрак
Жаль что отель удален от аэропорта
Жаль что отель удален от аэропорта
10
Armen
Дата отзыва: 12 августа 2025
Хороший отель , бассейн отличный , рядом красивый парк . Отличные завтраки
Все хорошо
Все хорошо
7
Evgeny
Дата отзыва: 31 июля 2025
в первом номере было недостаточно убрано после предыдущих жильцов, на полу не пылесосили и остались остатки пищи
9
Vage
Дата отзыва: 28 июля 2025
Прекрасный персонал на ресепшене. Всегда учтивы и внимательны
Хочу отдельно поблагодарить сотрудницу ресепшен по имени Эмма за помощь в бронировании и размещении.
4
Gevorg
Дата отзыва: 28 июля 2025
Раньше отель был совсем другой, персонал вроде остался тот же, и они реально нормальные люди, но то что они сделать ничего не могут это скорее вопрос к администрации
На всех этажах курят, несколько раз поменяли номер из за этого, посетители знают что им все дозволено из за этого что хотят то и делают, шумят, курят, матерятся. Персонал на это не реагирует никак, при обращении к ним разводят руками, что ничего не могут сделать. То есть если тебе не хочется чтобы в соседней комнате курили, то тебе надо самому ругаться со всеми, коротко описывая это дикий запад. Внутри все время что то не работает. В общем точно не для семей или спокойных жителей. Если вы любитель с кем то поругаться потому, что с ними не хочет разбираться администрация то вам сюда.
На всех этажах курят, несколько раз поменяли номер из за этого, посетители знают что им все дозволено из за этого что хотят то и делают, шумят, курят, матерятся. Персонал на это не реагирует никак, при обращении к ним разводят руками, что ничего не могут сделать. То есть если тебе не хочется чтобы в соседней комнате курили, то тебе надо самому ругаться со всеми, коротко описывая это дикий запад. Внутри все время что то не работает. В общем точно не для семей или спокойных жителей. Если вы любитель с кем то поругаться потому, что с ними не хочет разбираться администрация то вам сюда.
8
Aleksey
Дата отзыва: 16 июля 2025
Хороший отель.
Отель находится в парке, вокруг по близости ничего нет, сам парк не очень ухоженный, есть аттракционы, но работают не все
Отель находится в парке, вокруг по близости ничего нет, сам парк не очень ухоженный, есть аттракционы, но работают не все
10
Oganes
Дата отзыва: 29 июня 2025
Очень приветливый персонал, просторные номера, удобная паковка, прекрасный вид на парк.
10
Ekaterina
Дата отзыва: 21 июня 2025
Очень приятное обслуживание. Начиная с ресепшена
Постирали вещи быстро. В комнате уютно и чисто
9
Yana
Дата отзыва: 20 июня 2025
Чисто , уютно , хорошее расположение , персонал приветливый )
Не хватает кофе машины в номере - как для отэля 5 звезд
Не хватает кофе машины в номере - как для отэля 5 звезд
10
Vasilyeva
Дата отзыва: 19 июня 2025
Отель находится рядом с каскадом (его верхней частью). До низа каскада ехать 5 минут, идти минут 40. Номера чистые, в номера все есть: халат, тапочки, банные принадлежности. Персонал гостеприимный и дружелюбный.
2
Margarita
Дата отзыва: 17 мая 2025
Дружелюбные, отзывчивые сотрудники
Минусы: Отель старый, очень уставший. В номере люкс все обшарпанно и не презентабельно. Дверь в душевую вообще шаталась и держалась на одной петле. Проблемы с горячей водой. Едва теплая вода льется только через несколько минут ожидания, до этого только ледяная. Проблемы с кондиционером. Мы были в апреле и в номере было очень холодно, ставили кондиционер на 27-28 градусов и он не нагревал от слова совсем. Мы очень сильно замерзли и не могли согреться. Тренажерный зал — одно название! Половина тренажеров сломана, в кулере нет воды, нет чистых полотенец (принесли по запросу). В отеле пахнет дешевой отдушкой, от которой болит голова. Ужасная внешняя территория отеля, какие-то ржавые бочки повсюду, металлолом, разруха, грязь… Полное разочарование. Цена-качество вообще не сопоставимы.
Минусы: Отель старый, очень уставший. В номере люкс все обшарпанно и не презентабельно. Дверь в душевую вообще шаталась и держалась на одной петле. Проблемы с горячей водой. Едва теплая вода льется только через несколько минут ожидания, до этого только ледяная. Проблемы с кондиционером. Мы были в апреле и в номере было очень холодно, ставили кондиционер на 27-28 градусов и он не нагревал от слова совсем. Мы очень сильно замерзли и не могли согреться. Тренажерный зал — одно название! Половина тренажеров сломана, в кулере нет воды, нет чистых полотенец (принесли по запросу). В отеле пахнет дешевой отдушкой, от которой болит голова. Ужасная внешняя территория отеля, какие-то ржавые бочки повсюду, металлолом, разруха, грязь… Полное разочарование. Цена-качество вообще не сопоставимы.
9
Irina
Дата отзыва: 05 мая 2025
Большой красивый сетевой отель. Были проездом, останавливались на одну ночь. Из отеля даже не выходили. Днем пообедали в ресторане на верхнем этаже, вечером ужинали в лобби, утром завтракали в основном ресторане. Везде вкусно, персонал очень приветливый. Все было супер. Отлично отдохнули перед следующим перелетом. Номер уютный, кровать удобная, есть спа с бассейном
Спа надо обновлять
Спа надо обновлять
9
Armen
Дата отзыва: 16 апреля 2025
Все хорошо, все понгравилось.
В бассейне многовато хлора, а в целом все хорошо.
В бассейне многовато хлора, а в целом все хорошо.
5
Sergei
Дата отзыва: 13 апреля 2025
Нас заселили в прокуренный номер. Было не возможно спать и ребенок всю ночь кашлял.
10
Marika
Дата отзыва: 07 апреля 2025
качества обслуживания ,всегда приветливый персонал 10/10
все понравилось ♥️
все понравилось ♥️
1
Vadimv
Дата отзыва: 24 февраля 2025
Завтрак был приемлемый. Расположение для меня было не удобным
Заселили в номер в котором было много насекомых, в том числе и в кровати. Номер заменили, но впечатление о отеле очень неприятное - в номере душно и прокурено, ужасный запах. Все потрепанное и уставшее, две чашки для чая были разными, кнопку чайника приходилось держать, чтобы он закипел, от простыней пахнет хлоркой. В ванной не работала кнопка смыва, душ ужасный, отрегулировал с трудом. Так называемый спорт зал это нечто, инвентаря нет, тренажеры сломаны, и т. д. В номере до 23 часов долбит музыка с верхнего этажа. И так во всем, странно что это место называется Рэдисон и имеет 5 звезд.
Заселили в номер в котором было много насекомых, в том числе и в кровати. Номер заменили, но впечатление о отеле очень неприятное - в номере душно и прокурено, ужасный запах. Все потрепанное и уставшее, две чашки для чая были разными, кнопку чайника приходилось держать, чтобы он закипел, от простыней пахнет хлоркой. В ванной не работала кнопка смыва, душ ужасный, отрегулировал с трудом. Так называемый спорт зал это нечто, инвентаря нет, тренажеры сломаны, и т. д. В номере до 23 часов долбит музыка с верхнего этажа. И так во всем, странно что это место называется Рэдисон и имеет 5 звезд.
10
Yaroslav
Дата отзыва: 20 февраля 2025
Хорошее местоположение около парка и каскада, рядом есть рестораны, на территории отеля тоже есть хорошие бары и рестораны, номера чистые, персонал отзывчивый, шел на встречу, помогал. Отелем и проживанием доволен.
10
Sophia
Дата отзыва: 15 февраля 2025
Мы останавливались на одну ночь, так что расположение было неважно. Всё остальное очень понравилось: просторный номер, удобная кровать, есть всё необходимое (нормальный фен!), бассейн хоть и небольшой, но приятный, спа-зона тоже хорошая. Сотрудники очень доброжелательные, спасибо за тёплый приём!
Громковато играла музыка вечером, но ближе к полуночи всё стихло.
Громковато играла музыка вечером, но ближе к полуночи всё стихло.
1
Olga
Дата отзыва: 12 февраля 2025
Единственный плюс — СПА. Сауна и бассейн неплохие. Скорее как приятный бонус и не перевешивает все минусы, которые являются основными для комфортного проживания.
- Номера старые, мебель ободранная, унитаз в жёлтых пятнах, сантехника протекает, повсюду налёт. - Шумоизоляции нет совсем, слышно всё, что делают в соседних номерах и отчётливо слышно музыку из бара пятью этажами выше. - Расположение плохое, до любого места (центр, магазин) идти очень далеко и по плохим дорогам, единственный вариант — такси, но прямо перед отелем развязка, на которой пости всегда пробки. - Персонал хамский! Бронировала номер с завтраком, при регистрации выяснилось, что его нет, сфотографировали бронь, сказали, что разберутся. Ничего не сообщили, пошли выяснять сами, сотрудник сказал, что всё выяснили, завтра можете позавтракать. Утром нас приглашают в зал, сказав, что уточнят на ресепшене, можете начинать завтракать, через пару минут нас с тарелками в руках выгоняют "Сами идите разбирайтесь". На ресепшене девушка начинает хамить и огрызаться на нас и на коллегу, снова начинает требовать фото брони при этом "Но завтрак вам всё равно нельзя!". Почему нельзя было спокойно объяснить ситуацию сначала (мы бы и без завтрака спокойно обошлись), без того, чтобы гонять туда-сюда постояльцев и грубить. Три человека работают, стоят рядом, и не могут ничего сказать и перекладывают ответственность. В отеле была не такая большая загрузка для понедельника, можно было разобраться. Собственно, впервые выбрала отель без отзывов, а они подтверждают наш опыт. Управление вполне устраивает разваливающиеся номера, постоянный шум и хамы за ресепшеном, потому что продолжается это очень давно и ничего не меняется. - Советую выбрать другой отель по более выгодным ценам, приятными номерами и гостеприимными сотрудниками, таких в Ереване очень много. И не придётся портить впечатление о таком прекрасном городе!
- Номера старые, мебель ободранная, унитаз в жёлтых пятнах, сантехника протекает, повсюду налёт. - Шумоизоляции нет совсем, слышно всё, что делают в соседних номерах и отчётливо слышно музыку из бара пятью этажами выше. - Расположение плохое, до любого места (центр, магазин) идти очень далеко и по плохим дорогам, единственный вариант — такси, но прямо перед отелем развязка, на которой пости всегда пробки. - Персонал хамский! Бронировала номер с завтраком, при регистрации выяснилось, что его нет, сфотографировали бронь, сказали, что разберутся. Ничего не сообщили, пошли выяснять сами, сотрудник сказал, что всё выяснили, завтра можете позавтракать. Утром нас приглашают в зал, сказав, что уточнят на ресепшене, можете начинать завтракать, через пару минут нас с тарелками в руках выгоняют "Сами идите разбирайтесь". На ресепшене девушка начинает хамить и огрызаться на нас и на коллегу, снова начинает требовать фото брони при этом "Но завтрак вам всё равно нельзя!". Почему нельзя было спокойно объяснить ситуацию сначала (мы бы и без завтрака спокойно обошлись), без того, чтобы гонять туда-сюда постояльцев и грубить. Три человека работают, стоят рядом, и не могут ничего сказать и перекладывают ответственность. В отеле была не такая большая загрузка для понедельника, можно было разобраться. Собственно, впервые выбрала отель без отзывов, а они подтверждают наш опыт. Управление вполне устраивает разваливающиеся номера, постоянный шум и хамы за ресепшеном, потому что продолжается это очень давно и ничего не меняется. - Советую выбрать другой отель по более выгодным ценам, приятными номерами и гостеприимными сотрудниками, таких в Ереване очень много. И не придётся портить впечатление о таком прекрасном городе!
3
Artur
Дата отзыва: 28 января 2025
Очень внимательный и приветливый сотрудник на входе
1. В холле нет не одного дивана. Ждешь такси стоя как на вокзале. 2. Приехали в четверг. В субботу вечером хотели выпить черный чай в номере. Его не оказалось. Набрал на ресепшен спросил почему нет чая. Ответ очень удивил! Сегодня суббота! Выходной! Из-за этого наверно и нет чая)))) но до этого мы чай не пили! Но потом сказали что уточнят есть чай или нет. Принесли. А это пять звезд? 3. Попросили принести в номер два винных бокала и лед! Ответ! 1500 драм! За доставку! Это 5 звезд??????????? И еще много чего. Больше туда точно не поедем.
1. В холле нет не одного дивана. Ждешь такси стоя как на вокзале. 2. Приехали в четверг. В субботу вечером хотели выпить черный чай в номере. Его не оказалось. Набрал на ресепшен спросил почему нет чая. Ответ очень удивил! Сегодня суббота! Выходной! Из-за этого наверно и нет чая)))) но до этого мы чай не пили! Но потом сказали что уточнят есть чай или нет. Принесли. А это пять звезд? 3. Попросили принести в номер два винных бокала и лед! Ответ! 1500 драм! За доставку! Это 5 звезд??????????? И еще много чего. Больше туда точно не поедем.
9
Andrey
Дата отзыва: 08 января 2025
Чисто, комфортно, в целом все хорошо. Дружелюбный персонал, зубные щётки и т.д. давали, что очень удобно в коротком.путешествии.
Отель очень хороший, не первый раз останавливаемся, но хотелось бы, чтобы бассейн работал подольше, скользкий подход к нему. Удалённость от кафе, но на такси легко и быстро добраться до центра.
Отель очень хороший, не первый раз останавливаемся, но хотелось бы, чтобы бассейн работал подольше, скользкий подход к нему. Удалённость от кафе, но на такси легко и быстро добраться до центра.
8
Mikhail
Дата отзыва: 15 августа 2024
Была заявлена одна оч. большая кровать, а по факту две односпальных сдвинутых вместе . Втроем с ребенком спать неудобно.
8
Кутянин
Дата отзыва: 09 июля 2024
Просторный номер, СПА уже видавшие виды, завтрак очень средний, маленький выбор продуктов, но поесть можно, персонал отличный.
Уже все не свежее. Завтрак
Уже все не свежее. Завтрак
7
Olga
Дата отзыва: 24 июня 2024
Чисто ,хорошая территория, ресторан вкусный
Очень высокая цена, вызвали такси в аэропорт, и такси специально отвёз на старый аэропорт, не работающий начал просить деньги, ещё доплату до аэропорта
Очень высокая цена, вызвали такси в аэропорт, и такси специально отвёз на старый аэропорт, не работающий начал просить деньги, ещё доплату до аэропорта
7
Tony
Дата отзыва: 12 июня 2024
Хороший отзывчивый персонал в Лобби баре. Всегда быстрое и приветливое обслуживание. Хорошее расположение отеля с отличным видом и парком.
Номер очень уставший и уже в состоянии разваливания, запах в ванной канализации, уборка номера ужасная (ощущение, что только убирали мусор и ведра и полы не чистились совсем, см фото после уборки в отзыве), ужасные полотенца (рваные, старые в пятнах), иногда забирали полотенца, но не предоставляли новых. Чтобы обновили питьевую воду в номер, нужно было отдельно звонить напоминать (ставят только 2 бутылки 0.5 на 2х человек на сутки - пришлось идти в магазин покупать). В ресторане на крыше и на улице очень долгое обслуживание (кухня с лобби баром одна и так же, но готовят в лобби сильно быстрее), в уличном кафе некоторые заказы салата приходилось ждать около 40 минут (официанты вежливые и приветливые, но невнимательные - не возможно было никак обратить на себя внимание махая 4м официантам общающимся друг с другом, чтобы попросить счет - часто вставали и ждали на кассе, чтобы уже оплатить и уйти). Очень слабенький по обслуживанию и качеству SPA - мастера массажа на 3 из 5. В целом отель не должен входить в группу Radisson и явно не дотягивает до 5 звезд со стоимостью 200 евро за ночь.
Номер очень уставший и уже в состоянии разваливания, запах в ванной канализации, уборка номера ужасная (ощущение, что только убирали мусор и ведра и полы не чистились совсем, см фото после уборки в отзыве), ужасные полотенца (рваные, старые в пятнах), иногда забирали полотенца, но не предоставляли новых. Чтобы обновили питьевую воду в номер, нужно было отдельно звонить напоминать (ставят только 2 бутылки 0.5 на 2х человек на сутки - пришлось идти в магазин покупать). В ресторане на крыше и на улице очень долгое обслуживание (кухня с лобби баром одна и так же, но готовят в лобби сильно быстрее), в уличном кафе некоторые заказы салата приходилось ждать около 40 минут (официанты вежливые и приветливые, но невнимательные - не возможно было никак обратить на себя внимание махая 4м официантам общающимся друг с другом, чтобы попросить счет - часто вставали и ждали на кассе, чтобы уже оплатить и уйти). Очень слабенький по обслуживанию и качеству SPA - мастера массажа на 3 из 5. В целом отель не должен входить в группу Radisson и явно не дотягивает до 5 звезд со стоимостью 200 евро за ночь.
9
Александр
Дата отзыва: 25 марта 2024
Отличное расположение, отзывчивый персонал, чистый номер со всеми удобствами, сам по себе довольно статусный отель рядом с главной достопримечательностью Еревана
Громкая музыка (видимо, из ресторана, расположенного в отеле) слегка раздражала перед сном, но хорошо что хотя бы после 23 прекращалась (:
Громкая музыка (видимо, из ресторана, расположенного в отеле) слегка раздражала перед сном, но хорошо что хотя бы после 23 прекращалась (:
9
Irina
Дата отзыва: 14 января 2024
Расположение отличное. Приветливый персонал. Очень чисто
В СПА очень скользкий пол ( белая плитка )
В СПА очень скользкий пол ( белая плитка )
7
Aleksandr
Дата отзыва: 03 января 2024
Очень хороший матрас в номере, тишина, удалось хорошо выспаться. Вкусная еда, отличный крытый бассейн с хамамом и двумя саунами
В номере было очень холодно, в момент заселения было 12 градусов, на ресепшене сказали что было проветривание во время уборки и в течение 15 минут номер прогреется. Я ушел в бассейн и вернулся часа через 3, в комнате было 14 градусов. Вызвали техника, он что/то настроил. Я пошел ужинать. Вернулся было по прежнему холодно. Вызвали еще раз техника. Он сказал что-то починил в магнитах. В итоге мой номер прогрелся только к ночи. С ужина до ночи я уже никуда не уходил, мерз(
В номере было очень холодно, в момент заселения было 12 градусов, на ресепшене сказали что было проветривание во время уборки и в течение 15 минут номер прогреется. Я ушел в бассейн и вернулся часа через 3, в комнате было 14 градусов. Вызвали техника, он что/то настроил. Я пошел ужинать. Вернулся было по прежнему холодно. Вызвали еще раз техника. Он сказал что-то починил в магнитах. В итоге мой номер прогрелся только к ночи. С ужина до ночи я уже никуда не уходил, мерз(
7
Mariya
Дата отзыва: 18 декабря 2023
Чистота, уборка номера, постельное белье
Изначально дали номер с запахом канализации и скрипучими дверьми, также все было явно неновое, потрепанное, сколы везде на мебели, после нашей просьбы номер поменяли. Завтраки тоже были средненькие, мало молочных изделий и овощей, но в целом нормально, непонятно еще зачем в ресторане было по человека 4-5 персонала и два гостя, чувствуешь при этом себя по микроскопом, не очень уютно.
Изначально дали номер с запахом канализации и скрипучими дверьми, также все было явно неновое, потрепанное, сколы везде на мебели, после нашей просьбы номер поменяли. Завтраки тоже были средненькие, мало молочных изделий и овощей, но в целом нормально, непонятно еще зачем в ресторане было по человека 4-5 персонала и два гостя, чувствуешь при этом себя по микроскопом, не очень уютно.
9
Nikolai
Дата отзыва: 23 октября 2023
Все отлично, отель свежий, чистый, завтраки вкусные. Персонал быстро решает все вопросы
Немного далековато от центра . Около 10 минут пешком, но в целом не так критично, просто надо понимать , что выйти прямо "в город" не получится, придется пройтись
Немного далековато от центра . Около 10 минут пешком, но в целом не так критично, просто надо понимать , что выйти прямо "в город" не получится, придется пройтись
7
Виктория
Дата отзыва: 27 сентября 2023
Персонал всегда очень и очень вежливый! Это шикарный плюс для отеля. Возвращаюсь туда только изза персонала
Держатель для туалетной бумаги держался на соплях, и туалетная бумага вечно слетала вниз. Недочеты есть изза того, что ремонт старый и много чего уже отваливается. Например в номере, в который меня поселили нереально было заряжать телефон, потому что розетка доживает последнюю жизнь, и зарядка просто из нее вываливалась. В номерах холодно, температуру повышать нельзя, то есть греться только под горячим душем или под одеялом. Останавливаюсь не первый раз, но такой не понятный номер был впервые.
Держатель для туалетной бумаги держался на соплях, и туалетная бумага вечно слетала вниз. Недочеты есть изза того, что ремонт старый и много чего уже отваливается. Например в номере, в который меня поселили нереально было заряжать телефон, потому что розетка доживает последнюю жизнь, и зарядка просто из нее вываливалась. В номерах холодно, температуру повышать нельзя, то есть греться только под горячим душем или под одеялом. Останавливаюсь не первый раз, но такой не понятный номер был впервые.
8
Aleksandra
Дата отзыва: 05 сентября 2023
Отличный завтрак. Предложили детям омлет.
В номере на полу лежали высохшие лепестки роз, которые забыли убрать. Кнопка смыва воды в туалете работала только одна. В ресторане вечером очень долго ждали меню, я подошла попросила меню мне на руки его не дали и сказали, что принесут.
В номере на полу лежали высохшие лепестки роз, которые забыли убрать. Кнопка смыва воды в туалете работала только одна. В ресторане вечером очень долго ждали меню, я подошла попросила меню мне на руки его не дали и сказали, что принесут.
8
Olga
Дата отзыва: 19 августа 2023
Вежливый персонал👌не плохой завтрак
Окна очень грязные, утюг грязный( что то видимо прилипло у предыдущих постояльцев, не почистили. Принадлежности в ванной зубная щетка была вскрыта и без пасты.
Окна очень грязные, утюг грязный( что то видимо прилипло у предыдущих постояльцев, не почистили. Принадлежности в ванной зубная щетка была вскрыта и без пасты.
8
Liudmila
Дата отзыва: 10 августа 2023
Персонал
Есть запах канализации в номере из туалетной комнаты
Есть запах канализации в номере из туалетной комнаты
Закажите бесплатный подбор тура специалистом!
Подобрать тур