- Главная страница
- Страны
- Египет
- Курорты Египта
- Хургада
- Отели Хургады
- Rixos Premium Magawish Suites & Villas
Rixos Premium Magawish Suites & Villas 5*
Рейтинг отеля:
9,48
Закажите бесплатный подбор тура специалистом!
Подобрать тур
Туры в отель с вылетом из Москвы
0%
Нужна помощь с выбором тура?
Мы поможем! Оставьте свой номер и получите бесплатную консультацию менеджера по туризму
Описание отеля
Количество номеров:
410
До аэропорта:
7 км
Характеристики отеля
Интернет
- Wi-Fi по всей территории
Общие услуги
- Сад
- Банкетный зал
Парковка
- Частная
Спорт
- Теннисный корт
- Фитнес-центр
- Настольный теннис
- Верховая езда
- Водные виды
- Волейбол
Пляжная линия
- 1-ая пляжная линия
Бизнес-услуги
- Конференц-зал
Удобства в номерах
- Сейф
- Кондиционер
- Обслуживание в номерах
- Терраса
- Фен
- Телевизор
- Мини-бар
- Телефон
- Душ
Специальные номера
- Семейные
Питание
- Ресторан
- Бар
- Шведский стол
- Лобби-бар
Развлечения
- Экскурсии
- Аниматоры
Отдых на воде
- Дайвинг
Здоровье и красота
- Массаж
- Сауна
- Парикмахерская
- Спа и оздоровительный центр
- Паровая баня
- Салон красоты
Услуги для детей
- Детская площадка
- Детский клуб
- Детский бассейн
- Няня
Пляж
- Частный пляж
Тип пляжа
- Песок жёлтый
Тип отеля
- отельный комплекс/большая территория
Бассейн
- Открытый бассейн
Отзывы об отеле
20
Диана
Дата отзыва: 23 февраля 2026
Отдыхаем в Rixos Premium Magawish 4 раз! Для нас это идеальное место отдыха в январе!
Отдельного восхищения заслуживают a la carte рестораны — настоящий гастрономический уровень. Большой выбор кухонь, изысканная подача, безупречный вкус и сервис. Всё продумано до мелочей: от атмосферы до внимания персонала к гостям.
Но настоящей жемчужиной отеля является детский клуб (Rixy club). Это идеальное пространство для детей и абсолютное спокойствие для родителей. Воспитатели (отдельно хочется упомянуть Нину, Арину и Эмилию) — лучшие из лучших: профессиональные, заботливые, очень внимательные и искренне любящие детей. Наша дочка с радостью бежала туда каждый день, а мы могли позволить себе полноценный отдых, зная, что она в надёжных руках.
Также хочется отметить:
• просторные, стильные и безупречно чистые номера
• высокий уровень сервиса по всей территории отеля
• ухоженный пляж и комфортную атмосферу у бассейнов
• ощущение приватности и уюта, несмотря на масштаб отеля
Девочки работающие на ресепшене - Алиса, Алена - идеальные сотрудники! Помогут во всем! Сделают все возможное и невозможное, что бы гости остались довольны!
Rixos Premium Magawish — это идеальное сочетание роскошного отдыха, гастрономического удовольствия и заботы о детях. Мы уезжали с полным ощущением гармонии и уже планируем возвращение!
20
gilkinmaksik
Дата отзыва: 21 февраля 2026
Отдыхаем в Магавиш второй раз сказать что это супер отель ни чего не сказать ! Это любовь с первого взгляда !!! Мы готовы возвращаться сюда всегда в любое время года !!!! Хочу сказать отдельное спасибо нашей Olga Getman это наша волшебница коротая наш отдых сделана еще лучше ❤️❤️❤️!! Отличная еда , шикарные а ля карт особенная любовь это ресторан Бразилия и Миконос !! Азия Солт Италия очень вкусно ! Отношения персонала всегда радует все отзывчивые приветливые и дружелюбные !! Все чисто , всегда вкусно везде ! Магавишь наша любовь спасибо большое за гостеприимство !!!!
8
Татьяна К
Дата отзыва: 21 февраля 2026
Очень любим сеть Rixos. Но в этот раз нас постигло полное разочарование. Началось с заселения. Просили ранний заезд, так как прилетали в 3 утра. Заселение в 14:00. В 15:00 все еще нет свободных номеров. Дети уже валятся с ног и начинают истерить от усталости. В 16:00 нам дают временный номер, так как из нашего номера еще не уехали туристы. То есть за мои деньги в моем номере кто-то живет?! К вечеру! заехали в свой номер, в котором для двоих детей есть один диван, и тот не раскладывается. Ни постельного белья, ни подушек. Через какое-то время нам поставили дополнительное место, которое заняло проход на балкон. Через пару дней предложили переехать в номер побольше, но тратить время на сбор и разбор чемоданов уже не было желания.
В отпуске мы планировали отметить день рождения сына. Заранее заказала шары и торт на утро, чтобы устроить ему сюрприз после завтрака. Все детали были согласованы заранее, и я рассчитывала на вау эффект. Однако, когда мы вернулись в номер после завтрака, нас ждал неприятный «сюрприз» — в номере полным ходом шла уборка. Вместо того, чтобы поздравлять ребенка, я звоню на ресепшен в поисках торта. Через 20 минут привезли торт. Поздравления прошли под шум пылесоса.
В результате важный для нашей семьи момент был испорчен.
Очень обидно, что сотрудники не смогли организовать заранее подтверждённую услугу и даже не проконтролировали готовность номера к оговоренному времени. День рождения ребёнка бывает раз в году, и хотелось, чтобы он запомнился радостью, а не разочарованием.
К сожалению, после такого опыта рекомендовать этот отель не могу.
20
Su N
Дата отзыва: 18 февраля 2026
Очень крутой отель! Различные кухни, веселые, доброжелательные аниматоры, номер безумно красивый, чистый. Для детей различные анимации, и не только для детей! Рекомендую этот отель, вернусь обязательно! Спасибо за эмоции ❤️❤️❤️❤️
20
Master M
Дата отзыва: 18 февраля 2026
Спасибо команде, руководству, менеджерам и работникам отеля! Отлично справляются, быстро работают, большие молодцы!
Вкусная еда, всё достаточно, пица на удивление отличная, пирог с грецким орехом бомба!
Спасибо команде девченкам с Rixy Club, следят и за безопасностью, и вкладывают энергию в активность для детей!
Официанты в ресторанах всегда подходят, быстро приносят, что необходимо. В барах на пляже, возле бассейна, работают хорошие, шустрые парни, кофе приносят просто так!
При заселении сразу же учли наши пожелания и без никаких доп денег заселили в лучшее место, куда мы попросили, даже лучше номер оказался, чем ожидали. Имя не запомнил администратора, высокий парень, немного полноват.
Шикарная уборка, Ramadan Ahmed лучший, этот парень как то с душой всё делает и бережно относится к вещам, аккуратно всё, именно такая аккуратность, бережность показывает насколько человек хороший! Ну, а как работник, вообще бесценный!
В фитнесе Diar вроде администратор, отличный парень, всегда предлагал помощь если требуется!
Ребята спасатели, которые помогают с полотенцами на пляже и возле бассейна, всегда с юмором, у них вся команда юморная, но к работе относятся очень серьёзно и очень шустрые!
Анимация и парни, и девушки мощео работают, работники анимации делают всё, что с них требуется. Но сама концепция как стратегия, она слабовата. Но здесь это не скажешь типа вот я такой умный и сужу как нужно. Здесь вероятно надо продумать как больше увлекать отдыхающий народ чем то новым и возможно более часто, но опять таки здесь нужно вкладывать энергию и может как то менять концепцию саму, так скажем, чтобы было более энергично и весело для людей, зажигательно. Так скажем девушкам отдыхающим скучновато, им хочется больше показать себя, одеть платья, показать свои крепкие ягодицы, какие они красивые и т.д. Что то среднее если получилось бы, где больше могли бы себя проявить женский пол и по больше анимации новой, интересной, то прям стало бы изумительно.
20
Татьяна А
Дата отзыва: 17 февраля 2026
Отличный отель, нам всё очень понравилось! Питание разнообразное, сервис и работа персонала на высоком уровне. Пляж замечательный — чистый песок, удобный вход. Мы жили в Pool Villa, и наличие подогреваемого бассейна в январе стало огромным плюсом, это действительно важно для зимнего сезона. Отдельную благодарность хотим выразить водителю гольф-кара по имени Mohamed Metwaly — очень веселый и позитивный человек, всегда поднимал настроение!
20
Элеонора И
Дата отзыва: 17 февраля 2026
Отдыхали в данном отеле с 8 по 15 февраля 2026 года. Номер superior room bay view , корпус 53. Номер на первом этаже, очень удобно ходить сразу к бассейну через лоджию.
Номер новый, чистый. Стоит система «умный дом». По умолчанию установлено два сценария: когда вы уходите шторы закрываются, свет везде выключается , когда приходите - наоборот . Управление номером осуществляется на сенсорных панелях возле кровати и в коридоре. Мини бар с напитками в номере. Замена полотенец и уборка номеров каждый день. В номере предоставляется большая упаковка: шампуня, бальзама, геля для душа и лосьона для тела, фен, зубные щетки, бритвенный набор, тапочки и халаты, гладильная доска и утюг.
Так же в номер есть капсульная кофе машина, чайник, чашки.
Возле номера находилось три больших бассейна с подогревом, но в них особой надобности не было , так как погода радовала теплом и в основном все дни купались в море. Пляж длинный, чистый, песчаный , пологий заход в воду. Кораллов нет. Стоят сетки от акулий и хищных рыб. Собственно никаких рыб вообще не было, только кристально прозрачна вода. На пляже стоят холодильники с напитками ходят официанты разносят коктейли . Шезлонги удобные металлические и деревянные ( в зависимости от сектора пляжа), есть кресла мешки.
Разнообразные завтраки , обеды и ужины в основном ресторане. Так же можно было посетить по бронированию через приложения рестораны la carte. На мой взгляд самым вкусным оказался Solt.
Территория отеля большая и ухоженная, есть где погулять вечером или посидеть в панорамном баре у моря. Для детей есть детский клуб , для взрослых развлекательной программы вечерней как таковой нет, только днем у центрального бассейна.
На территории отеля есть большая конюшня , сад/огород открытый для посещения, зеленый лабиринт, возле ресепшен на улице бегают зайчики.
Из минусов:
- в отеле шли ремонтные работы , стройка, часть территории была закрыта.
- необязательный персонал, попросили принести в номер фужеры под шампанское и вазу : они забыли, пришлось еще раз звонить на ресепшен.
- не первый раз отмечаю день рождение в этой сети отелей , но первый раз не получила комплимент от отеля, номер никак не украсили. Супруг заказывал и оплачивал торт и цветы , пришлось несколько раз им напоминать о заказе.
- заселение строго после двух, никто раньше вас не заселит , даже при наличие свободных номеров и чаевые. Нас заселили ближе к трем. При заселение можно повысить категорию номера до виллы , за неделю попросили доплатить 1400$.
- в основном здании ресторана официанты не очень расторопные, редко подходят спрашивают про напитки , так что чаще ходили сами к стойке бара.
- почти не говоря на русском , хотя русских туристов здесь очень много, так что знание Английского вам в помощь.
20
Надежда К
Дата отзыва: 17 февраля 2026
Здесь уже 6-й раз)
Хочется возвращаться сюда снова и снова.
Лучший отель 😊
20
Sim S
Дата отзыва: 16 февраля 2026
Muhammad Ali лучший Шеф! Рекомендую! Бразильский ресторан! Мясо телятины самое сочное о нежное🧨🫵🏾🫵🏾🫵🏾🫵🏾🫵🏾🫵🏾🫵🏾🫵🏾🫵🏾🫵🏾🫵🏾🫵🏾🫵🏾🫵🏾🫵🏾🫵🏾🫵🏾
20
Татьяна К
Дата отзыва: 11 февраля 2026
Очень круто,очень интересно,доброжелательно,вежливые и все очень вкусно!!!
16
Влад М
Дата отзыва: 11 февраля 2026
Поехали в Январе 2026г в риксос магавиш, погода была днём отличная но немного ветренная, каждый день солнце и купались в море и бассейнах, вечером приходилось чуть одеваться потеплее, достаточно легких штанов и футболки. В общем отель хороший, но далеко не премиум, один из факторов что алкоголь там далеко не премиум, весь вискарь который выставляют в премиальных бутылках типо чиваса, Джек денилс, джеймесон, баллантайнес, джинов бифидр гордонс, текил ольмег, это все местный египетский алкоголь перелитый в премиальные бутылки, при мне бармены переливали видел, поэтому на 100% уверен, и бутылки которые везде стоят у них все пробки и этикетки затертые и даты выпуска 2021 2022 2023, ну если разбираетесь в алкоголе то я думаю и сами поймете, выход один или ругаться или за небольшую плату будут наливать нормальные напитки. Сервис по уборке хороший, но почему то убирались всегда часа в 3/4, клининг хороший, бар пополняют, полотенца приносят, анимация волейбол, водное поло, аквааэробика, детский клуб хороший, вечерние дискотеки хорошие, Аля карты нормальные но так сказать гастрономического восторга не было, общий рестик норм, мясо, фрукты и овощи, соки и сладости всего достаточно, утром на завтрак рыба за которой приходится стоять не большую очередь чтобы сделать бутерброды в общем терпимо. Лимонады и пиво все в банках и бутылках везде хорошее. Территория большая, пляж песчаный и протяженность большая, по территории ездят типо автобусиков маленьких постоянно везде подвозят. Честно сказать отель хороший, но это не премиум качество, хорошая 5ка, до премиума им ещё работать работать, мое мнение зимой ему цена до 200 тысяч, летом ну максимум 300 на семью из 2 взрослых и детей. Если этот отзыв кто-то будет читать из руководства или работников отеля, поработайте над качеством крепкого алкоголя не обманывайте людей, увеличьте анимацию, и сделайте безопасность отдыхающих на пляже от попадания больших рыб надеюсь понимаете каких, так как у вас типо стоят сетки но которые все снизу рваные, это очень важный фактор я считаю!!! Ну в общем как то так 😉
20
Кристина Д
Дата отзыва: 09 февраля 2026
Всё отлично. Обслуживание на высшем уровне. Особенно хотелось бы отметить Ramy Nady, очень внимательный, вежливый!
20
Елена Ш
Дата отзыва: 06 февраля 2026
В лобби-баре коктейли вкусные как алкогольные так и безалкогольные🍸 🍹🍷🧊С утра можно выпить вкусный ☕️
Всегда есть свободные места внутри или снаружи 🌅
Бармены быстро готовят и всегда приветливые так же, как и официанты 🤵♀️🤵♂️
20
Dmitry T
Дата отзыва: 05 февраля 2026
Очень классный отель с отличным сервисом. Отдельно хотелось бы отметить à la carte ресторан “Asian” за вкусную еду от настоящего китайского повара.
20
nikita2709
Дата отзыва: 04 февраля 2026
Отель отличный, детская анимация, активити для детей и взрослых. Кухня и бар на высшем уровне, однозначно рекомендую!
20
Veronika
Дата отзыва: 04 февраля 2026
Очень хороший отель!
Прекрасные аниматоры Martyna и Rageb Koko
Прекрасная еда, новые номера
Отличный пляж
20
Андрей
Дата отзыва: 04 февраля 2026
Великолепный отель ❤️
Роскошная территория ,бары ,рестораны все на высоте ⭐️
очень понравился ресторан Mykonos 👌🏼
Еда коктейли и обслуживание было великолепным⭐️
Официант Омар был очень приятным , заботливым и вовлеченным в процесс ⭐️
Спасибо менеджеру ресторана ,что собрал такую отличную команду ⭐️
16
Наталья Д
Дата отзыва: 04 февраля 2026
были в отеле в январе 2026г. отель хороший, персонал старается. кроме одного заведения. редко пишу отзывы, но тут решила поделиться. есть в отеле бар на пляже с зоной диванов со столиками. так в этом баре (подчеркиваю) НА ПЛЯЖЕ нельзя находиться в пляжном виде и с полотенцами. нельзя, чтобы полотенце просто в сложенном виде лежало рядом. его требуют унести или отбирают. гости должны быть обязательно одеты, иначе прогоняют. это делают официанты, которые при этом абсолютно не выполняют свои прямые обязанности. т.е. не подходят и не предлагают напитки, не обслуживают гостей, их вообще нет. они где-то, откуда выслеживают нарушителей правил и прогоняют их. подойдя, чтобы сделать замечание по внешнему виду или отобрать полотенце они не предложат вам напитки (еды там нет, это не ресторан), не спросят, что вы хотите заказать. официанты просто не подходят к гостям, чтобы обслужить. при нас выгнали из-за столика пожилую пару, которая присела съесть мороженое, взятое в кафе-мороженое там же, на пляже. люди были одеты и без полотенец. все равно потребовали покинуть эту территорию. по факту в этом баре никто не отдыхает, там просто НИКОГО нет. Я впервые встречаюсь в отелях с таким *сервисом*. такое отношение к гостям просто недопустимо. хочу обратить внимание менеджмента отеля. откорректируйте правила и поведение этих сотрудников.
20
Tatiana
Дата отзыва: 03 февраля 2026
Праздновали день рожденье дочки 18 лет, большой компанией, всем сделали апгрейд комнат на двухкомнатные.Украсили комнату, зарезервировали греческий новый ресторан на берегу моря. Один из самых вкусных отелей где я была. За барбекю зону отдельный респект. Отдыхаем тут не первый раз и вернемся еще.
20
Leksa
Дата отзыва: 02 февраля 2026
Месторасположение идеальное , ветра сильно не ощущалось , если только на вечер брать теплую кофточку , атмосфера спокойная , номер просторный , еда нормальная , обслуживание требует чаевых )
20
Наталья Б
Дата отзыва: 02 февраля 2026
Очень понравились игры активити. Мартина и Коко просто супер позитивные. Спасибо за наш отдых. С погодой тоже повезло. Питание отличное. Номер большой , уборка тоже хорошая . Все очень доброжелательные , любое желание бегут исполнять . На плане очки протирают , носят полотенца , напитки.
20
Ира П
Дата отзыва: 02 февраля 2026
Отель предназначен для всех, отличная анимация, ребята стараются, чтоб никто не скучал. Аквааэробика, дартс, волейбол
20
Евгения П
Дата отзыва: 31 января 2026
Сейчас находимся в отеле, отпуск подходит к концу, впечатления отличные!
Очень красивая территория, сервис выше всяких похвал, чистота, доброжелательность и хорошая еда.
Для меня в Египте самое главное- это доброжелательность персонала и желание помочь, в прошлых поездках с этим была напряженка. А еще питание.
Здесь со всем перечисленным нет никаких проблем.
Особенно хочу отметить рестораны А- ля- карт Mikonos и Salt( Ali Sabir и Amir ( менеджер ресторана )- ребята, которые любят свою работу. Здесь невероятно приятно сидеть на берегу за столиком и любоваться морем. Красиво, вкусно и очень чувствуется желание сделать всё хорошо для клиента.
В главном ресторане еда тоже хорошая и отличные ребята работают . За 7 дней нахождения в отеле я встречала только отличных ребят среди персонала.
Уборка номеров ежедневная, аккуратная и ненавязчивая ( встречала отели, где ее начинали чуть ли не в 7 утра ), здесь же было тихо и спокойно спать.
Пляж большой, лежаков хватает всем. На море есть сетка, так что пляж безопасен.
Куча бассейнов ( тихих и активных ), все с подогревом.
Анимация интересная, есть и днем и вечером, ненавязчивая и на любой вкус( спорт, игры, танцы, живая музыка).
Был один нюанс, приехали соотечественники с колонкой и решили, что их музыкальный вкус должен нравится всем. Мы ушли из этого бара, не узнав было ли какие-то действия от руководства отеля, тк они реально мешали окружающим. Обычно в отелях такого уровня такие вопросы быстро решаются.
Итог: рекомендую отель тем, кто ценит ненавязчивый сервис, чистоту и хорошее питание.
Ставлю 5 из 5
20
Дарья Д
Дата отзыва: 29 января 2026
Спасибо огромное Ахмеду Мохтар что работает на главном бассейне никогда не обделял нас своим вниманием, самый лучший персонал!!! Спасибо, вернёмся снова!!!
20
TaMeli
Дата отзыва: 28 января 2026
Отличный отель для семейного отдыха с активной анимацией в основном для детей.
Шикарный пляж с пологим входом
Новые номера в зоне bay view - шикарные !
20
Elena
Дата отзыва: 27 января 2026
Отель супер,отдыхаем семьей с 24 января.очень нравиться сервис около бассейна.Бармен Ахмед в Лотус бар рядом с нашими номерами работает на отлично.
20
Алексей Б
Дата отзыва: 27 января 2026
Отличный отель. Марио просто зажигалка, очень отзывчивый, веселый. Анимация просто на высоте. Спасибо ребята.Приедим обязательно еще.
20
Hisham S
Дата отзыва: 26 января 2026
Уникальное расположение, роскошные номера, вкусная еда, прекрасное и доброжелательное обслуживание в дополнение к потрясающему виду. Большие удобства, особенно морской пляж
20
Алмаз Z
Дата отзыва: 24 января 2026
Честно говоря, в отеле Rixos Premium Magawish Suites & Villas меня впечатлило все. Еда во всем отеле просто потрясающая — все очень свежее, действительно вкусное, и чувствуется качество. Персонал невероятно вежливый и добрый, и я особенно заметила, как они искренне любят детей. Они всегда помогают тепло и заботливо, дают советы и обращают внимание, когда дети устают или капризничают — для меня как родителя это очень важно.
Если бы мне пришлось снова выбирать отель в Хургаде, я бы даже не задумывалась — я бы вернулась сюда. Я искренне рекомендую этот отель от всего сердца. Независимо от того, сколько он стоит, он абсолютно стоит каждого потраченного цента. Он дает так много в плане обслуживания, еды, комфорта и красоты.
Номера очень просторные, стильные и удобные. Уборка проводится каждый день, матрас на кровати очень удобный, а для моего ребенка принесли отдельную кровать — тоже очень уютную. Мой ребенок спал там счастливо каждую ночь. Территория отеля огромная, и мне очень понравилось, что внутри курорта есть автобусы, которые развозят по территории. Это очень удобно и показывает, насколько отель заботится о своих гостях.
Я действительно не хочу уезжать. Сегодня мой последний день здесь, но я точно знаю — я вернусь сюда в следующем сезоне.
20
Алексей Ч
Дата отзыва: 21 января 2026
Лучшая сеть отелей в Египте, если вы планируете шикарно отдохнуть, то вам сюда. Огромная ухоженная территория , свои чистейшие пляжи с песком , уют и забота от персонала везде и в каждой мелочи . Вкуснейшая еда в большом ассортименте
20
Диана
Дата отзыва: 16 января 2026
Бразильский ресторан, выше всех похвал. Блюда изумительные. Очень интересная подача. Официант Bilal Ibrahim просто лучший! Внимательный, услужливый! Спасибо!
20
Анна Ш
Дата отзыва: 16 января 2026
Шикарное место, вкусно, порции большие ,персонал вежливый все блюда очень вкусные,всю меню продумано до мелочей, порции большие ,официантам большое спасибо, очень вежливые ,внимательные, хорошо относятся к детям
20
Evgenia
Дата отзыва: 15 января 2026
Пишу повторно, так как начинала писать отзыв, когда были еще в отеле, но потом выяснилось, что редактировать нельзя, а дописать хочется. Пришлось удалить и написать заново.
Были в отеле с 2-10 января 2026 года. Это далеко не первый Rixos, так что ожидания были определенные.
ЧТО ПОНРАВИЛОСЬ
• большая и ухоженная территория
• чисто, все убирают, стараются, хотя рядом идет стройка новых корпусов - но это не мешает никак
• номера хоть и не самые новые, но комфортные, просторные, хорошие матрасы, чистые простыни, которые меняют каждый день
• впринципе с уборкой не было проблем, мы ездили с ребенком 1,5 года и перед дневным сном номер был всегда убран ( если что-то не успевали - звонили на ресепшен и очень оперативно приходил house keeping)
• очень понравились рестораны а-ля карт ( их там 7 ) - вкусное мясо, рыба, морепродукты- все качественно приготовлено
• персонал внимательный, очень отзывчивый и главное хотят помочь - отдельное спасибо Евгении Каравацкой - менеджер гостевого сервиса, очень отзывчивая, с искреннем желанием улучшить ваш уровень комфорта, вплоть до переезда в номер классом выше.
НА ЧТО СТОИТ ОБРАТИТЬ ВНИМАНИЕ
• еда в главном ресторане - однообразная, кажется что выбор большой, но по факту все из микса продуктов, иногда такие сочетания, что представить сложно
• детский стол - сильно зажаренные продукты, одни и те же на протяжении всего времени
• мясо все сухое/ много специй, рыба - огромное количество специй/ морепродукты - крабы, размером с детскую ладонь, так что это больше декоративный элемент….
• бананы все зеленые - приходилось брать в номер и ждать пока дозреет
При этом все доброжелательные, отзывчивые, но немного уровень не дотягивает до заявленного по качеству продукции.
Впечатления все равно остались отличные, хоть и с завтраками / обедами было не очень. Зато ужины - восторг)
Спасибо!
20
Ольга К
Дата отзыва: 15 января 2026
Отличный бармен Саид ! Все вкусно и сервис отличный! Море идеальное. Бассейны теплые. Доброе отношение!
12
flinak
Дата отзыва: 14 января 2026
Сейчас нахожусь в данном отеле , слово «премиум» никак не подходит этому отелю , обычная 5 в Египте !
Начнем с того , что наш рейс перенесли на 15 часов , в итоге у нас заселение было позже . Приехали утром и ждали свой уже оплаченный номер «за прошлый день» почти 2 часа!!
В главном ресторане очень грязно, пришли к открытию -полы грязные, стулья в птичьем помете..
За красной рыбой с утра нужно стоять в очереди , потому что ее выдает повар , а не лежит нарезанная на фуршете ..
Пошла в бар «Панорама» попросила с собой дать два стакана по две порции Бейлис (потому что одна порция у них супер мизерная ) ,на что был ответ : в одни руки по одной порции в два стскана ,больше не дам, зовите своих друзей пусть сами подходят .. и это отель премиум?
Выводы делайте сами .
12
Юлия Д
Дата отзыва: 14 января 2026
Это уже пятый наш отдых в Риксосах Египта за последние 2 года.
В Магавише были в 2025 году в то же время - в январе. Теперь по пунктам:
- обслуживание в основном ресторане ухудшилось - меньше подходят, иногда даже отворачиваются, типа не видят;
- шаттлы ходят редко, реже, чем в прошлом году в 2 раза, если живете в дальних корпусах - будете ждать долго;
- заселение было в этот раз очень долгим - ждали 3 часа, вместо 30 минут;
- Guest relations (Алиса и Алена) - отличные, а вот люди на ресепшене - бесполезные, тянут, придуриваются, будто не понимают;
- Еда в общем ресторане - такая же, как год назад, лучше не стало, но и не ухудшилось. В Шарм 18 еда лучше;
- территория отличная, зеленая и чистая, тут вопросов нет.
ТУРЕЦКИЙ РЕСТОРАН ТОП! Обязательно туда идите, если любите мясо. Мы в прошлом году там объедались, в этом тоже остались довольны.
В прошлом году поставила бы 5, в этом только 3. Если до этого не были в хороших отелях или не слишком придирчивы - все понравится. Если чуть покатались в 5ки по миру - то лучше не едьте сюда. Если были в Риксос Шарм 18 или Сигейте, будете разочарованы.
20
Марина Е
Дата отзыва: 13 января 2026
Были в этом отеле 3 раз. Как всегда, очень понравилось! Большая красивая территория, прекрасная еда и очень отзывчивый персонал.
20
DUKA D
Дата отзыва: 12 января 2026
Отличный отель. Прекрасное обслуживание. Проживали в номере 43110, качество и постоянство уборки впечатляет. Ахмед молодец) 7 ресторанов а-ля карт, запись через приложение или в лообби отеля. Территория огромная, зеленая, все очень аккуратно, конутрная подсветка вечером - отдельная песня. В ближайшее время введут в эксплуатацию еще часть вилл и корпусов. От аэропорта ехать буквально 7 минут, очень удобно с ребенком. Бассейны хорошие, у моря тоже все прекрасно, лежаков хватает на всех) Активити не навязчивые, на пляже предоложения двайвинга или яхт тоже умеренные. По еде - в основном ресторане все отлично, есть детский буфет. Но в целом довольно небольшое разнообразие, хотелось бы добавить мяса и морепродуктов. Алкоголь хороший.
Не совсем понятно с информативностью о мероприятиях, особенно для детей, узнавали только от группы анимации. Было бы здорово указывать это в приложении, либо на десках.
20
Naira A
Дата отзыва: 12 января 2026
Rixos — просто волшебное место! Всё на высшем уровне, но особенно хочется поблагодарить водителя Mahmoud Ahmed. Человек-золото! Встретил нас с улыбкой, помог с чемоданами, всё рассказал и показал. Поездка с ним была не просто трансфером, а первым ярким впечатлением об отдыхе. Очень заботливый и внимательный, чувствовалось искреннее желание сделать наш приём максимально комфортным. Спасибо ему огромное!
20
Марианна
Дата отзыва: 12 января 2026
В январе отдыхали с семьей в Rixos Magawish. Остались очень довольны отелем и персоналом. Территория очень большая и чистая. Персонал доброжелательный, приветливый. Стараются сразу помочь. Особенно хочу отметить водителя электрокара Mahmoud Ahmed, который всегда готов был с радостью довезти нас до нужной локации, мастера чистоты и персонала ресторана, которые ежедневно трудятся как пчелки. Отличный отель для отдыха с детьми.
20
Гаяне К
Дата отзыва: 12 января 2026
Огромная благодарность отелю Rixos, в особенности обслуживающему персоналу, так как благодаря ним здесь вся атмосфера дружелюбная, они очень заботятся и стараются сделать все, чтобы нам было комфортно отдыхать.
Хочу отметить водителя электрокара Mahmoud Agmed за то как заботливо и ответственно он всегда нас ждал и возил, как по-доброму относился к нам в любое время дня и ночи.
Спасибо большое ❤️ мы остались очень довольны!
20
Vadim S
Дата отзыва: 12 января 2026
Mohammed Ashraf , очень хороший и внимательный. Водитель , всегда готов приехать повремени уважительное отношение.
20
Анна А
Дата отзыва: 11 января 2026
Отличный отель. Персонал очень доброжелательный! Номера красивые , территория прекрасная. Экскурсия в Понравилась экскурсия в Каир.
20
Александра
Дата отзыва: 11 января 2026
Это наш четвертый раз в Rixos Magawish. Отдыхали в конце ноября 2025 года. Как всегда остались довольны отдыхом на все 100%.
Новые корпуса и новый ресторан Mykonos просто топ.
В главном ресторане почему то пропали яйца-пашот на завтрак, очень нравились всегда, верните их пожалуйста. Но зато вернулся чайник столик.
Хочется поблагодарить guest relation Дарью , которая помогала по всем вопросам в течении нашего отдыха,
уже можно сказать наших друзей из персонала, они делают атмосферу отдыха очень дружелюбной и из-за них хочется возвращаться снова и снова. Это bus driver Musab Saad and Mohmoud, Peter in the restaurant People’s, Ibrahim in the main restaurant.
Так как стройка идет полным ходом, возьмите на заметку , не хватает активности немного типа шахмат на улице больших, в которые можно было подойти поиграть в любое время. есть еще игра shuffle board , не требуется персонал для проведения игр . Было бы здорово добавить их.
20
Artem A
Дата отзыва: 11 января 2026
Отличный отель , каждый год приезжаем всей семьей нам очень нравиться , в этом году отель расширился, самое главное что имея огромную территорию из за удобного сервиса гольф Каров ты об этом забываешь. , большое преимущество есть Падел корт (для меня)
20
HORHE
Дата отзыва: 10 января 2026
Все чудесно. Mohamed Asharaf отличный водитель гольф кара показал всю территорию, был очень дружелюбен, как и весь остальной персонал. Видно, что очень страдают я угодить своим постояльцам.
20
Юрий К
Дата отзыва: 10 января 2026
Молодец💪🤝
Очень доброжелательный!!👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍
20
Sunshine08065853040
Дата отзыва: 10 января 2026
Сейчас находимся в отеле. Действительно лучший семейный отель. Последние 4 года отдыхаем только в отелях сети Rixos. Отелем довольна, все для отдыхающих. На данный момент посетили два ресторана а-ля карт: Миконас и Бразильский, Бразильский очень душевный, подача, обслуживание достойные!!! Дальше по плану- Морской. Отзыв далее продолжу…
20
Dinara Gafarova
Дата отзыва: 09 января 2026
Посетили ресторан People’s! Великолепное обслуживание, доброжелательный персонал и потрясающие , изысканные блюда! Большое спасибо!😊
20
Marat Z
Дата отзыва: 08 января 2026
Нам все понравилось, основные блюда, очень необычные десерты, живая музыка.детям также было, что выбрать . Вид на море великолепен
20
Слава Б
Дата отзыва: 08 января 2026
Отличный отель, отдыхаем с семьей,очень хороший сервис гольф Каров (бусов)
Особенно раза 4 попадался русскоговорящий Махмуд Ахмед .профессионал своего дела.
Отличные новые бусы, комфортно, быстро, благодарю.
20
Александра Н
Дата отзыва: 08 января 2026
Супер бразильский ресторан и сам отель. Пляж отличный. Номерной фонд очень красивый. Прекрасная команда детский аниматоров
20
Aliona R
Дата отзыва: 08 января 2026
Все было замечательно! Для детей все продумано - kids club, подогреваемый бассейн. Особенно ребенка порадовал shuttle bus service - Mahmoud Ahmed.
16
Мирослава С
Дата отзыва: 08 января 2026
Все было прекрасно,очень красивый интерьер,в греческом стиле ,все по указанной тематике .На фоне играет красивая греческая музыка.У меня было день рождения,персонал поздравил со свечами и тортиком .
20
мария
Дата отзыва: 07 января 2026
Замечательный отель, рекомендуем к посещению всей семьей. Прекрасно отметили вчера Рождество. Отличная работа всей команды аниматоров, официантов, барменов. Всегда все подскажут и помогут. Любят свою работу и делаться этими эмоциями с нами 💗
20
Evgenia
Дата отзыва: 07 января 2026
Находимся сейчас в отеле со 2 января, сегодня 7. Потом дополню, но хочется отметить греческий ресторан Миконос - невероятно вкусная еда и очень отзывчивый и профессиональный персонал. С огромным удовольствием придем еще раз.
20
Ольга У
Дата отзыва: 07 января 2026
Большая территория (отдельное спасибо водителю Mohamed Metwaly #19)много ресторанов, чистый пляж, безопасное море, можно для маленьких детей (плавный, песчаный вход в море). Детский клуб, который постоянно занимается детьми. Все красиво украшено к Рождеству и Новому Году, есть новогодние подарки для детей.
20
Sherpa14504300772
Дата отзыва: 06 января 2026
Это действительно очень красивый отель. Здесь всё чисто, еда вкусная, а номер чистый весь день, благодаря сотрудничеству с Махмудом Махрусом.
20
Наталья Г
Дата отзыва: 05 января 2026
Самый лучший бармен Омар бей вью, красачик, все очень понравилось, все отлично. Территория прекрасная. приедем ещё.
20
Marina K
Дата отзыва: 05 января 2026
Очень вкусная еда и суперобслуживание. Были здесь с семьей- нашли, что поесть и себе и ребенку. Вкусно и очень и дружелюбно. Прийдем еще.
20
Инна С
Дата отзыва: 05 января 2026
Абдурахман Фарадж, номер 54007, спасибо за чистоту и уборку!
Риксос , хотим вернуться еще раз !
Вкусные фреши , хорошая еда , приветливые сотрудники . Погода в январе хорошая , плюс 25 . Были косяки при заезде ,но все остальное очень хорошо.
20
Ирина И
Дата отзыва: 04 января 2026
Ресторан Salt на берегу моря , прекрасный вид,веусная рыба от шеф повара. Мустафа (официант) очень любезный и внимательный
4
Georgygal
Дата отзыва: 04 января 2026
Находимся сейчас в отеле , прилетаем каждый год на Новый год ( уже 4 раз ) и понимаем, что больше не стоит это потраченных денег ….
Это связано с отношением к клиенту, в первую очередь! Тот топ менеджер , который занимается гостями - наверное , сильно ошибается , что экономить на лояльных к вам людях - это благое дело! Другой стороной палки по затылку даст ….
Отель пустой, новые корпуса - территориально вообще не удобны и не привлекательны !
За 4 года полностью убрали футбол ( вынесли на газон не ровный) , волейбол стал настолько убогий, дартс и бочу запихали в свободные дыры….
Продукты в отеле достойные - но если раньше их готовили на 4 , то сейчас еле на троечку!
В барах ассортимент поскуднел - тоже , наверное , экономят !
С женой приняли решение больше не ездить сюда .
Не рекомендую , не стоит очаровываться , чтобы потом не разочаровываться !
6 января рождественский ужин и шоу- напишу как все прошло!
20
Svetlana
Дата отзыва: 04 января 2026
Очень вкусно поужинали с великолепным видом на ночное звёздное небо и лунной дорожкой!!!
Рекомендую от души этот ресторан!!!
Официанту Али отдельное спасибо!!!!
4
O V
Дата отзыва: 02 января 2026
Отдыхаем в Rixos Premium Magawish уже четвёртый или пятый раз и всегда считали этот отель одним из лучших в Хургаде для семейного отдыха. Однако в этот приезд столкнулись с абсолютно ненормальным отношением к постоянным гостям.
При заселении нас переселили в виллу №10005, где совсем нет солнца в течение дня. Формально вилла с видом на море, но фактически номер и терраса постоянно в тени, что полностью противоречит представлению о вилле на первой линии и комфортном отдыхе у моря. В соседних виллах при этом, судя по всему, никто не проживает, но при обращении на Guest Relations нам каждый раз отвечают, что свободных номеров в отеле нет.
В результате ребёнок уже заболел, так как в номере сырость и нет возможности нормально прогреваться на солнце рядом с виллой. Для семейного курорта подобного уровня, который позиционирует себя как роскошный all inclusive с идеальным сервисом и условиями для отдыха с детьми, такая ситуация недопустима.
Отдельно хочется отметить, что для гостей, которые приезжают сюда не первый раз, подобное решение с размещением выглядит как полное игнорирование лояльности клиента. Вместо улучшения условий и более внимательного отношения мы получили номер с откровенно некомфортными условиями и отказ в переселении под предлогом отсутствия мест. Отдых в этот раз можно назвать крайне неудачным, и впечатление об отеле, который раньше только рекомендовали друзьям и коллегам, серьёзно испорчено.
20
O V
Дата отзыва: 02 января 2026
Прекрасное место, все очень вкусно, мы в данном отеле уже 5-й раз. Прекрасный персонал, великолепная погода. 😍 прекрасный персонал.
20
gercen1
Дата отзыва: 30 декабря 2025
Посетили данный ресторан 30 декабря. Понравилось быстрое и вежливое обслуживание, атмосфера и дизайн. Блюда на высоте.
20
pesterva
Дата отзыва: 29 декабря 2025
Все очень вкусно
Для детей много развлечений
Нам полюбились зайчики и лошади
Отличный вход в море
В ресторане миконос быстрое обслуживание, отличный сервис и вкусно
🥰💕❤️
20
Дарья
Дата отзыва: 24 декабря 2025
Отличный сервис. Приехали в 7 утра, заселили в 10:30, несмотря на то, что заселение в 14:00! Питание супер. Персонал говорит на русском языке! Очень клиентоориентированная концепция отеля! Напитки все импортные, рождественский ужин превзошел все ожидания! Очень понравились Noha и Martyna! Спасибо! Рекомендуем!
20
_Soultanova
Дата отзыва: 21 декабря 2025
Rixos сделал себе имя и мы лично убедились благодаря чему именно. Выбрали провести недельный отпуск в этом отеле с ребенком 6 лет в 20-х числах ноября.
От аэропорта ехать совсем недалеко. Территория очень ухоженная, кругом зелень, даже не понимаешь, что ты в Египте. Множество кустарников, цветущих деревьев, стриженный газон по всей территории отеля. Довольно часто курсируют мини-автобусы. Так что, если Вы немного запеклись на солнышке и подустали, можно поймать свой «лимузин» до номера и прокатиться с ветерком.
Вечером отель благодаря многочисленным светодиодным гирляндам выглядит просто сказочно: освещения предостаточно (хотя возможно это новогодние украшения и в обычное время их нет, надо уточнить)
Номер был в целом хороший, просторный, все работало в штатном режиме. Убирались стабильно каждый день. Признаки износа местами присутствуют, но состояние мебели и ремонта соответствует высокому уровню отеля.
Нам достался номер на третьем этаже с видом на внутренний бассейн: было красиво и тихо.
Соседние номера и музыка с анимации нас ничуть не беспокоили - шумоизоляция.
Единственный минус может быть для меня - отсутствие дверей в номере как таковых: двери в санузел не было, унитаз отделяла такая же стеклянная дверь как в душевую. Непривычно.
На территории работают несколько ресторанов: есть возможность выбора а ля карт на ужин каждый день. Мы посетили греческий, азиатский и мангал.
Но в целом многое можно было попробовать в основном ресторане. И дальше для себя решили все приемы пищи проводить там.
Еда очень вкусная и разнообразная. Для детей есть отдельный уголок с привычной картошкой фри и наггетсами)
Поразительно всегда присутствовала живая музыка : девушки в концертных нарядах попеременно исполняли знакомую всем классику на гитаре/флейте/скрипке/виолончели, чем придавали трапезе особый вкус. Обслуживающий персонал внимателен и обходителен, никогда не приходилось долго ждать заказанных напитков. Если вдруг видели, что я несу суп, спешили помочь ) спасибо им.
Пляж собственный, покрыт белым песком, первая линия. Огорожен сеткой , поэтому морской живности там минимальное количество. Вход очень пологий, можно не бояться за ребенка, но с другой стороны, нужно много пройти, чтобы вдоволь наплаваться на глубине самому. Практически до сетки. Лежаков всегда хватало, но возможно это потому, что мы приехали уже не в пик сезона. Солнце садилось в районе четырех часов, после этого плавать было уже довольно прохладно.
В бассейне вода кажется теплее, чем в море. Анимация хорошая, каждый день можно прийти на : аква йогу, аква аэробику, игры у бассейна, и различные игры на пляже. Мороженишная классная!
Персонал очень отзывчивый и дружелюбный. После отеля в Шарм эль шейхе резкий диссонанс. Возможно, сказывается премиум уровень. Всегда готовы помочь, основной язык общения английский, но можно найти и русскоговорящий персонал.
Часто звонили в номер с вопросом «все ли хорошо»)
Наслышаны про сеть детских клубов Rixy club, но тесно познакомиться с ним не удалось, к сожалению.
Анимация: каждый день вроде бы проходили какие-то шоу, но нам удалось краем глаза заметить только одно: что-то про Нефертити. Зрелищно.
Активности в основном бесплатные. Имеется pirates diving, нас пригласили понырять посмотреть рыбок на яхте. 100 евро на человека. Меня укачало, по у инструктора были таблетки, предложил - стало легче )
Лично для меня отель предвосхитил ожидания. Читала некоторые негативные отзывы и не понимала, что не так? Соотношение цены качества в моем понимании весьма приемлемое. Очень хочется вернуться сюда еще раз!
Итоговые плюсы и минусы (резюме)
*плюсы
много зелени
персонал
еда
пешая доступность всего
чистое море, песок
*минусы
-наверное не нашли мини аквапарка
Однозначно вернулись бы. Спасибо работникам отеля за чудесный, хоть и короткий отпуск!
20
Александр С
Дата отзыва: 21 декабря 2025
В целом риксос есть риксос, все на уровне, алкоголь импортный , в свободном доступе соки, воды, кола , спрайты, территория хорошая, ухоженная, идет стройка, но в целом на картину не особо влияет. Бар панорама прекрасное место, красивый вид с живой музыкой по выходным, а-ля Карды все хороши, но отдельно отмечу people s and mykonos , очень вкусно , отдельные блюда шедевры)
20
Никита З
Дата отзыва: 20 декабря 2025
Спасибо за прекрасный ужин , официанты отзывчивые и услужливые , рекомендую. Блюда маленькие на первый взгляд, но это обманчиво! Оооочень объелись
20
Александр С
Дата отзыва: 19 декабря 2025
Чудесный отель всем советую ехали всей семьей все были в восторге много разных ресторанов всем советую посетить ресторан итальянский ресторан peoples также приятный обслуживающий персонал огромное спасибо шеф повару Томасу,номера шикарные вид тоже вообщем всё класно
4
Ольга
Дата отзыва: 19 декабря 2025
Отдыхали в этом отеле с 13 по 19 декабря. 19 декабря , накануне отъезда , в отеле отключили свет и воду в 14.30. На наши просьбы предоставить нам номер чтобы помыться ( мы отдыхали с 2 детьми) и зарядить телефоны перед отъездом , нам ответили отказом. Отвратительно себя вели работники ресепшена и администраторы. На наше возмущение нам ответили : вы можете покинуть наш отель досрочно. Никому не советую этот отель, отвратительная клиентоориентированность .
20
Anna P
Дата отзыва: 11 декабря 2025
Прекрасный отель. Вкусная еда, хорошая и качественная анимация, достойные коктейли и вся алкогольная карта.
Отдыхаем тут с 6 декабря, пока одни плюсы. Персонал доброжелательный, всегда готовы помочь, всегда интересуются как дела и хотели бы мы что нибудь выпить.
Чистый пляж, удобная зона возле бассейна. Огромная зеленая территория, можно бесконечно гулять. Номера просторные, живем в сьюте.
Рекомендуем отель с детишками. Аквапарка нет, но есть бассейны подогреваемые и с глубиной 50 см.
Спокойный семейный отдых. Вечером танцевальные и музыкальные шоу.
Ходили в Аля Карт Mykonos - очень вкусная кухня и замечательное обслуживание. Планируем посетить и другие Аля карт (которые тоже входят в стоимость и удобно забронировать онлайн). Все сделано для удобства гостей. Рекомендую от всей души!
20
Анна Е
Дата отзыва: 11 декабря 2025
Купили путевку через туристическую компанию "Знаток Стран" в лице нашего любимого персонального турагента Александровой Светланы. Огромное спасибо ей за организацию тура, подборку, доброжелательность, отзывчивость, внимательность, была с нами на связи все дни и часы! Отдельное спасибо за очередной сюрприз от неё!!! Не в первый раз ездим через Светлану всегда всем довольны и доверяем ей.
Ездили отдыхать в первый раз в Хургаду в отель Rixos Premium Magawish зимой в начале декабря. Погода комфортная 27, 28 градусов, море тёплое. Территория отеля очень большая, зелёная, чистая, уютная,красивая. Спасибо большое персоналу нас разместили в пул вилле с подогревающим бассейном. Отдых был комфортным, уютным, красивым, не забываемым! Убирались каждый день по вашему желанию. Имелось два мини бара с напитками, которые пополнялись когда была уборка в номере. Всё необходимое было в номере: халаты, полотенца, принадлежности для душа(шампунь, кондиционер,гель для душа), бритвенные принадлежности, тапочки, отдельные полотенца для бассейна, зубная щётка и паста, ватные палочки и диски. В номере есть утюг с гладильной доской, сейф, кофе машина. Очень комфортные номера. По питанию есть всё. Голодными точно не останетесь. И изобилие фруктов, мясо, рыбы, десерты, напитки, алкоголь. В цело очень довольны отелем, обязательно вернулись бы сюда снова. Огромное спасибо сотрудникам отеля за внимательное отношение, отзывчивость в особенности Asha на ресепшене, доброжелательная, вежливая, приятная. Посетили почти все рестораны Аля карт, кроме Греческого (не было записи из-за большого количества желающих). Очень понравился Solt рыбный ресторан. Разнообразие морепродуктов, закусок, салатов! Отдельное спасибо официанту Ahmed Hasan за организацию прекрасного вида, отдыха, сюрприза для нас! Был очень вежливый, обходительный, внимательный, советовал от души. Официанты молодцы, умнички, повара супер! Всё очень вкусно, сытно. Турецкий, Бразильский, Мангал рестораны тоже были супер! Очень довольны, всё понравилось. Очень много разных зон с бассейнами, кафе мороженного Movenpick супер! Отсутствие браслетов, карточек для полотенец супер. Чувствуешь себя свободно и не привязываешься. Кормят везде, всегда-это класс! Очень шустрые, весёлые ребята аниматоры на пляже. Всегда зовут поучаствовать где-нибудь. К стати можно познакомиться во время игры с людьми и завести новые знакомства. Благодаря аниматору Noha Ahmed научились играть в дартс и боча. Девчонки молодцы, супер позитивные, внимательные, весёлые! Отель суперский, классный, красивый, очень большая территория. Хочется возвращаться сюда снова и снова. Обязательно будем рекомендовать его всем знакомым, друзьям. Это был недельный рай!!!Спасибо всем за прекрасное впечатление и отличное настроение! Супер!!!
20
Анна Е
Дата отзыва: 11 декабря 2025
Отличный отель с красивой, ухоженной, большой территорией. Вежливый, добрый, внимательный персонал. Еда разнообразная, вкусная. Голодными точно не останешься. Есть дополнительно рестораны Аля карт. Подогреваемые, чистые бассейны. Спасибо персоналу за хорошие впечатления, отличный отдых в частности: Asha на ресепшене, официант Ahmed Hasan, аниматор Noha Ahmed. Отдельное спасибо всем поварам, официантам, администраторам, всем кто там работает!!!
20
Наталия Т
Дата отзыва: 10 декабря 2025
Очень хороший отель . Отдыхала с 2-мя детьми. Персонал очень отзывчивый, все очень позитивно. Отличный детский клуб. Девочки очень стараются, дети довольны. Различные игры, танцы и даже выступления. Хочется отметить девушек на ресепшене , спасибо вам большое , за вашу отзывчивость, вы очень классные. Всегда помогут , улыбнуться , можно обратиться по любой прозбе. Спасибо вам
20
Bankruptcy K
Дата отзыва: 09 декабря 2025
Незабываемый вечер в Rixos! Гастрономический восторг и волшебная атмосфера. Обязательно вернёмся! Гастрономическое волшебство! живая музыка создала романтическую атмосферу на уютной веранде. Спасибо за идеальный вечер!
20
Светлана Д
Дата отзыва: 07 декабря 2025
Чудесный отель с отзывчивым персоналом, прекрасными номерами. Отдельное спасибо Мохамед ресепшен, Наталья гастрелейшен. Всегда готовы помочь и решить любые проблемы.
20
лиса
Дата отзыва: 04 декабря 2025
шикарный отель, очень вежливый персонал! вкусная еда, много ресторанов. море чистое теплое, заход хороший. советую
20
Anneli S
Дата отзыва: 04 декабря 2025
Отличное обслуживание, отличная еда. Понравились рестораны по меню. Очень внимательно - всегда смотришь, чтобы удовлетворить свои потребности.
20
Татьяна К
Дата отзыва: 02 декабря 2025
Идеальный отель для романтического и семейного отдыха)) Ездили семьей из 3х взрослых и малыша.
Заселение: Приехали 07.11.25 после 14-00, нас быстро заселили. Нам очень повезло, и вместо 2х номеров предложили комфортную виллу. Огромная благодарность менеджеру Риме, она услышала все наши пожелания по проживанию и учла их. Вилла была 3х комнатная с выходом к 2м бассейнам, мы удобно разместились. В комнатах были удобные кровати с белоснежным постельным. Вся сантехника работала исправно. В каждой комнате было зеркало в пол, туалетный столик и большой шкаф. Виллу убирали тщательно, если чего-то не хватало тут же приносили. При выезде нам пошли навстречу и продлили номер до 13-00. Ещё раз благодарим за предосталенное внимание и заботу.
Море, пляж, бассейн:
Для меня в жтом отеле идеальный пологий вход в море, удобно с малышами. На пляже чисто, мягкий песочек, комфортные лежаки, есть мягкие кресла в виде больших подушек. На них мне было удобнее даже, чем на лежаках.
Полотенца приносят, напитки работает официант. Рядом бары, кафе, закусочная и ресторан.
Бассейнов на территории много, мы пользовались теми, что были рядом с нашей виллой. Вода в них была теплая и чистая.
Питание: Мне было вкусно и сытно))) Выбор еды большой, есть детский стол. Очень вкусная малосоленая красная рыба. Всегда была на завтраках. Разнообразие вносят рестораны аля-карт. Мы были в Бразильском, Греческом, ресторане Мангал и Salt. Все понравились. Под большим впечатлением от Греческого.Отличная кухня и обслуживание.Ужин на берегу моря был чудесен. В основном ресторане на ужине звучит живая музыка, девушка играет на скрипке. Завораживает)))
Анимация: Каждый день насыщенная программа. Наша мама ходила на йогу в воде. Я,к сожалению, не попала на спортивные занятия. Занималась малышом, но очень бы хотела попасть на аквааэробику. Вечерние шоу каждый день разные. Муж ходил на 2 из них, ему понравились. Были фокусники и концерт с живой музыкой, играли знаменитые саунтреки к фильмам.
Территория: Большая, зеленая, изящная, ухоженная. Любовалась каждым кустиком. За территорией очень следят. Вечером все в нарядных огонечках, создается празничное настроение. До номера, ресторанов, лобби и моря вас может довезти специальная машинка, ездят по всей территории. Но мы любили прогуляться)))
Выражаю благодарность работникам отеля за красоту, уют, готовность помочь и создать лучший отдых для своих гостей.
20
Анастасия
Дата отзыва: 28 ноября 2025
Очень довольны обслуживание в ресторане и особенно Фарха!. Завтракали и ужинали несколько раз! Прекрасный вид! Миконос просто топ!!! Вид шикарный на завтраке! Всегда позитивный настрой! Очень любим сеть риксос! Отличное обслуживание!
20
Елена Ч
Дата отзыва: 27 ноября 2025
Очень понравился отель, приедем еще. В вкусн как! обязательно посетите все рестораны. Были в Миконос, это очень вкусно, частичка Греции в сердце Хургады.
Спасибо, Риксос, ты лучший!
20
MARIANNA M
Дата отзыва: 26 ноября 2025
Хочу поделиться своим впечатлением об отеле, и поблагодарить весь персонал за теплый прием .Только попадаешь в зону рецепции ты понимаешь, что сделали правильный выбор .Отдел по работе с гостями в моем случае это была Наталия (Natalie guest relation)хочу отметить очень внимательная к любой просьбе в чем у нас были пожелания и организовала для нас всю регистрацию. После этого нас посадили в машинку, и мы объехали всю территорию, подробно объяснив, где какие зоны находяться.
Номер очень хороший у нас был на зеленую тихую зону,косметика в номере хорошая есть утюг и гладильная доска ,приветственный набор; фрукты и 3 вида орешков.
Вечером были комары на террасе в номере, я обратилась к Наталии нам сразу предоставили аерозоль от комаров и проблема была исчерпана.
Питание очень хорошее; в зоне гриля 3 холодильника с разными видами мяса говядины ,баранины и курицы на выбор ,и повара при Вас это готовят, рыбы тоже большой выбор.В ресторане 3 вида фрешей манго,апельсина и клубники.Персонал в ресторане справляется отлично.
На пляже всегда достаточно лежаков .
Вход в море хороший .
Выбор напитков качественный в барах(но надо уточнять что именно ты хочешь)
Хочу отметить панорамный бар вход 18
Очень вкусное мороженое Movenpik хочу особенно отметить фисташковое находиться станция с мороженым на пляже.
Были в 2 Аля картеMangal ( нам он не понравился)
Salt понравился с обалденным видом на море за ужином.
И на завтрак были в Mikonos советую один раз сходить очень душевная атмосфера
При выселении отдельная стойка .Очень удобно если поздний вылет багаж оставили в камере хранения ,и перед выездом из отеля на рецепции дают карточку в зону где можно принять душ и переодеться
Из недостатков ;
На Лобби плохо убирают столики особенно вечером.
Не все зоны обрабатывают от комаров
20
Светланка Т
Дата отзыва: 26 ноября 2025
Очень спокойный и достойный отдых!
Отдельное спасибо команде аниматоров!
Девочки очень милые и профессиональные!!
Мартина-прелесть!
20
Александра
Дата отзыва: 25 ноября 2025
В Целом отель понравился, большая, красивая, чистая, зелёная территория! Близко от аэропорта 10 мин. Море для отдыха с детьми и для тех кто любит пологий вход , безопасно, спец обувь не нужна. Рифа нет. Рыб мало. На яхте плавали на риф и просто покупаться, отлично просто, красота. Пляжная зона большая, на пляже всё есть, лежаки близко очень друг к другу , где самый хороший вход всегда всё занято, но ребята на пляже очень оперативно всегда находили лежак , обслуживание на пляже хорошее, лежаки староваты . Анимация не плохая, вечерняя одно и то же было, тематические вечера понравились, бар на пляже с дискотекой нам понравился. Контингент хороший , все адекватные. В детский клуб дети не стали ходить. Уборка поверхностная , но не плохая. Номера хорошие, бельё, полотенца , косметика хорошее. Питание есть всё в принципе, но впервые случилось такое, что мы на отдыхе мучались с животами ( взрослые) , дети всё хорошо , видимо, морепродукты…яйцо …лосось на завтрак- дети это не если!Рестораны нам понравились, обслуживание хорошее. Алкоголь не плохой, главное, что есть шампанское, вино, бейлис . По крепкому тоже, вроде, не плохо ( мужчины сказали). В целом остались довольны отелем, вернулись бы и порекомендовали. Для Египта чисто, хорошее питание, обслуживание, территория, вход в море. Гестрелейшен работают хорошо, оперативно, любые вопросы и помощь, врач отличный, индивидуальный подход есть, звонят, интересуются, спрашивают, предлагают любую помощь и обслуживание в номер. Один момент очень не понравился, не для отеля такого уровня: « Взяла бокал с Бейлис бар на ресепшен, когда подошла и попросила повторить, сказали , что закончился и тут же подходят другие и им наливают!!! Что? Это, конечно, оставило впечатление…»
20
Ruslana Stoiakina
Дата отзыва: 21 ноября 2025
Отдыхали в отеле с 15.11.25 по 21.11.25, номер 43003.
Отдыхом остались довольны, прекрасное обслуживание, везде доброжелательные сотрудники: на ресепшене русскоговорящие девушки - помогут с любым вопросом, официанты быстро обслуживают, все очень веселые, общаются приятно)). Территория очень большая, отдыхающих возят электрокары. Понравилась система без карточек для полотенец.
Питание отличное, вкусно готовят в гриль зоне (по выбору тебе пожарят мясо, рыбу). На утро есть слабосоленая семга, всегда вкусные соки манго и гуава.
Посетили на ужин бразильский и рыбный аля карт рестораны- рекомендую, вкусно, красиво 👍.
У мужа был день рождения, при заселении попросили поздравить на ужине в Аля карте (рыбном). Были удивлены, когда в обед в Греческом ресторане вынесли торт и поздравили, спасибо)))) очень приятно и неожиданно. В Греческом ресторане очень красиво, посуда, подача блюд - великолепно! В номере тоже нас ждал сюрприз - украшение номера и тортик! И вечером в рыбном ресторане столик украсили шариками и поздравили тортиком. Спасибо большое !!!!
Вернемся в отель обязательно!
20
Мария В
Дата отзыва: 20 ноября 2025
Отдыхала в ноябре 2025 года! Остановила свой выбор на отеле Rixos Premium Magawish
Suites & Villas 5* и ни разу не пожалела! Великолепный сервис, анимация на высшем уровне, персонал внимательный, вежливый, заботливый. Номера современные, стильные. Еда в ресторанах очень вкусная и разнообразная. По любой просьбе к тебе сразу приходят на помощь Я провела здесь время, как в раю! Отдельно хочу отметить пляж и вход в море! Пляж огромный, лежаков хватает на всех, нежно идти за полотенцем к тебе сразу подходят сотрудники и провожают к лежаку и даже сами его покрывают🫶 Вход в море очень комфортный и нет никакой мелкоты в несколько метров. Комфортно как детям, так и взрослым. В следующий раз приеду только в этот отель! Спасибо большое Rixos Premium Magawish
Suites & Villas 5* за прекрасный отдых, вы в моем сердце навсегда!
16
Natalya Rusakova
Дата отзыва: 19 ноября 2025
Когда сама читала плохие отзывы-думала люди зажрались. Но нет. Вернулась сегодня и сразу пишу. Далеко не премиум. Даже на тапочках криво косо надпись. Старые лежаки и зонтики на пляже. Куча мух, обязательно берите средства. Хоть и написано, что поливают газоны очищенной водой, но она жутко воняет. Еда НЕразнообразная. Сок свежевыжатый в зале только апельсиновый, по запросу гуава и еще что-то, фрукты невкусные. Можно заказать кофе и они про это забудут. ИДЕТ ГЛОБАЛЬНАЯ СТРОЙКА-пыль летит в ресторан, на пляж. В номере было рваное одеяло, попросила заменить - принесли еще более рваное))). Территория да большая, зеленая, красивая. Мы жили в новом корпусе, где днем слышен шум от стройки. Пыль летит на балкон, стекла на балконе не протерты. Рестораны алякарт тоже оставляют желать лучшего. Море Красное прекрасно везде, за счет этого и выезжают. Но даже здесь не сильно чистят пляж, утром приходишь мусор в песке. Море достаточно мелкое, огорожено сеткой так что сильно не наплаваешься.
16
Pavel S
Дата отзыва: 19 ноября 2025
Лучший-но есть нюансы!
В Хургаде и окрестностях это однозначно лучший отель!
4 й раз нахожусь в нём!
Хромает знание английского языка -включая сотрудников Ресепшен!(про остальных вообще молчу)
(спасибо Ольге с ресепшен за помощь)
Так же благодарен барышням славянкам с Guest relation с их помощью удаётся решать вопросы!!
Спасибо !!
Помимо языковых -существует проблема с запахами из канализации в некоторых номерах!!!
обслуживающий персонал должен быть проинструктирован -в части не беспокоить клиентов при встрече лишними вопросами -типа -Good или Хорошо и тд это раздражает!!!
20
Gnusmas G
Дата отзыва: 18 ноября 2025
В отеле риксос Mohamed Ashraf это очень хороший водитель, очень очень аккуратно водит. При случае всегда старались ехать именно с ним.
20
Aleksandr M
Дата отзыва: 16 ноября 2025
Очень хорошие ребята аниматоры, веселые и отзывчивые. Особенно на боче Коко, и на Дартс Макс. Очень помогла аниматор Мартина, в первый же день сориентировала где проходят все развлечения и шоу. Заселение прошло быстро , дали номер в новом корпусе. Гэстрелейшн без проблем записывают на ужин в любой ресторан аля Карт
, хотя завтракать и обедать практически во всех из них можно и без записи. Особенно хотим отметить бразильский, рыбный и греческий рестораны. В целом отдых хороший для семейного пребывания. Есть одна напасть.. очень много мух на пляже и они мешают.. Уборка в номере качественная , минибар регулярно пополняется... хотелось бы больше шоу, например как в Риксос шарм эль шейх.
20
Artur A
Дата отзыва: 15 ноября 2025
Уже по возвращении домой, перебирая в памяти яркие моменты отпуска, понимаю, что Rixos в Хургаде — это не просто отель. Это целая вселенная гостеприимства и роскоши, о которой хочется рассказывать снова и снова.
С первых же минут поражает огромная, ухоженная территория. Она спроектирована с такой любовью к гостям, что здесь легко найдется место и для уединенного отдыха у тихого бассейна, и для активного приключения. Это как город в городе, где продумано абсолютно всё.
Развлечения здесь — отдельная поэма. Скука просто не имеет шансов! Продуманная анимационная программа и для взрослых, и для детей делает отпуск по-настоящему семейным и насыщенным. Для любителей активного образа жизни настоящим подарком стали ежедневные игры в теннис и падел. Это великолепная возможность получить заряд бодрости и насладиться спортом на профессиональных кортах с прекрасным покрытием.
Но главный магический аккорд каждого дня — это вечерние выступления артистов. Атмосфера непередаваема! И, конечно, живая музыка! Это не просто фон — это душа отеля. Каждый день мелодии рождались под пальцами музыкантов, играющих на разных инструментах, создавая уникальное и неповторимое звуковое полотно нашего отпуска.
Гурманам здесь настоящий рай! Вкусная, качественная и, что важно, свежайшая еда в изобилии представлена в многочисленных ресторанах на территории. Разнообразие поражает — можно каждый день открывать для себя новую кухню.
Отдельный восторг — чистейшие пляжи с лазурной водой Красного моря. Идеальное место для утренних медитаций и активного дня.
Но главное сокровище Rixos — это его персонал. Очень заботливый и отзывчивый, они предугадывают желания с такой теплотой и искренностью, что чувствуешь себя не просто гостем, а желанным другом.
Rixos в Хургаде подарил не просто неделю отдыха, он подарил состояние гармонии и счастья. Это место, в которое хочется возвращаться снова и снова. Однозначно рекомендую всем, кто ищет безупречный отдых
20
Maria S
Дата отзыва: 14 ноября 2025
Mohamed Ashraf быстро и с удобством доставляет на пляж, все понравилось, море, рестораны, детский клуб!!!! Еще вернемся сюда!!! Шоу супер. Близко к аэропорту!!! Нам с ребенком понравилось. Большая территория, зелено. Много персонала и все готовы помочь
20
sivanova0404
Дата отзыва: 13 ноября 2025
Первый раз в Египте. Отель очень понравился. Очень хорошая линия пляжа. Берег и спуск в воду - песок. Большая благодарность Ahmed Hussien Life Guard за помощь и отзывчивость!
Так как были с ребёнком, детский клуб был нам в помощь. Там очень насыщенная программа: кулинарные мастер-классы, экскурсии, различные активити. Большое спасибо!
20
Павел В
Дата отзыва: 12 ноября 2025
Отличный отель. Удобно расположен. Профессиональный персонал. Повара виртуозы. Рестораны а ля карт приятно удивили. Особенно Миконос. Греческий ресторан, лучше чем в Греции.
16
insmir
Дата отзыва: 11 ноября 2025
Перед поездкой начитались плохих отзывов и боялись ехать, переживали что отпуск будет испорчен...
Но на самом деле все оказалось очень даже хорошо!
Сам отель прекрасный, территория огромная и красивая!
Питание отличное, на завтрак каждый день и красная рыба есть, и омлеты всякие разные, и каши, и выпечка...вообщем на любой вкус.
Обеды и ужины в основном ресторане тоже отличные и разнообразные.
И в а-ля картах и вкусно и прекрасное обслуживание.
Есть конечно вопросы к сервису.. но я думаю по трепетно и это все отладится.
Так что не верьте негативным отзывам и смело проводите здесь свой отпуск.
Мы сейчас находимся в отеле, если есть вопросы - пишите.
20
Екатерина С
Дата отзыва: 11 ноября 2025
Огромное спасибо ребятам с рецепции Rixos! Прилетели около полуночи, был долгий перелет - устали дико. Но нас встретили так радушно: с улыбкой, бокалом игристого, прохладительными напитками, быстро оформили и даже отправили на ужин в People’s. Очень приятно, когда в отеле думают о гостях с первых минут.
20
Fearless64450365889
Дата отзыва: 10 ноября 2025
Находимся в настоящий момент в отеле, очень рекомендую к посещению новый Греческий ресторан «Миконос». Все очень вкусно, быстро. Официанты большие молодцы! Нас обслуживал Ахмед, очень добрый, вежливый и внимательный! Огромное ему спасибо.
16
Сергей П
Дата отзыва: 10 ноября 2025
Отель неплохой. Но особенно полюбился греческий ресторанчик Миконос. Ходили на обед практически ежедневно. Официанты очень приветливые, добрые и отзывчивые. Особенно понравилась официантка Азза, очень приятная девушка.
Если будете в данном отеле, то обязательно загляните в этот ресторан.
20
Lencko
Дата отзыва: 08 ноября 2025
Отдыхали 3е взрослых. Всё понравилось! Не понимаю негативных отзывов. Новый корпус BAY VIEW супер. Спасибо за повышение категории номера!
20
Ксения О
Дата отзыва: 08 ноября 2025
Очень порадовала погода в начале ноября и море. Данный отель выбирали из нескольких в Хургаде, но зная сеть Rixos и отдыхая во многих уголках мира именно в этой сети, выбор пал на этот вариант. Отель отменно ухоженный и зеленый, огромное количество локаций, территория большая, в каждом уголочке которой красота! Персонал отеля поражает своим радушием и отзывчивостью. Отдельно хочу отметить сотрудника ресепшен Евгению (все вопросы решаются молниеносно и всегда на связи) и сотрудника ресторана People Ахмеда! Ну и конечно, стоит обратить внимание на конюшню с лошадьми, кроликами и прочей живностью!
20
Anastasia G
Дата отзыва: 06 ноября 2025
Быстрый сервис,пляжный бар,коктейли алкогольные и безалкогольные очень вкусные,отель RIXOS MAGAVISH 100 из 100. Пляжный бар очень приветливый. Коктейль Пина колада,космополитан очень вкусный👍🏼👍🏼
20
Александра Ж
Дата отзыва: 05 ноября 2025
Mohamad Ashraf хороший водитель, хороший ресепшен , отличное море и отличная еда, большая территория, очень красивый отель
20
Дарья Р
Дата отзыва: 05 ноября 2025
Замечательное место для отдыха всей семьей !
Чистое море ,
Вкусная кухня , многообразие ресторанов ,
Приветливый , тактичный сервис
Чистота в номерах
Единственный минус - небольшой выбор фруктов на шведском столе .
Но для детей в плане питания все хорошо!
20
Nesterova
Дата отзыва: 04 ноября 2025
Ишам супер бармен! Классные коктейли! Все очень понравилось! Отель классный!
Персонал вежливый и приветливый!
Номер классный и большой!
Территория прекрасная! Ухоженная и красивая!
Ноябрь для отпуска просто топ!
Супер комфортная погода!
16
Тимур В
Дата отзыва: 04 ноября 2025
Отель прекрасный с большой территорией. Номера виллы заслуживают отдельного восхищения! Питание хорошее, немного не хватает разнообразия, хотя выбор не маленький.
20
Марина К
Дата отзыва: 02 ноября 2025
Отличный отель! Отдыхаем с детьми! Остались очень довольны! Мы обязательно вернемся снова) В этом отели есть абсолютно все, что нужно! Спасибо огромное бармену Омару! Всю неделю он радовал нас своим присутствием и настроением и особенно вкусными коктейлями!!
20
Евгения Уварова
Дата отзыва: 02 ноября 2025
Изумительный отель, по сервису полное ощущение, что мы не в Египте, а в эмиратах.
1. Очень высокий сервис везде: официанты, бармены, клининг, спасатели - все вышколены. Особенно в новой зоне, где мы живем! Только иду к лежаку - а спасатели уже стелятся полотенца и открывают зонтик, ну а бармен уже готовит любимый напиток.
2. Номера шикарные: большие кровати, кофемашина, сам номер около 50 кв.м
3. Мини-клуб! И вообще организация досуга для детей - это полный восторг. Давно такого не встречала. Девятилетний ребенок не залипает в роблоксе, а играет с живыми друзьями целый день в нормальные детские игры.
4. Ресторан Микинос - это любовь и разрыв сердечка. Так же очень понравился ужин в ресторане Солт.
5. В целом в отеле питание и напитки на очень высоком уровне. Еще очень вкусное мороженое, даже я его иногда ем, хотя в целом не любительница.
Чуть пожеланий к отелю, что бы мне хотелось изменить (ничего критичного, но нет предела совершенству):
1. Очень маленькая уличная зона в главном ресторане, на 15 столов, причем на улице хотят сидеть все, и чтобы заполучить там стол, надо приходить к самому открытию, даже до открытия. Для курильщиков это крайне критично, да и не только для них, все столы на улице как правило заняты некурящими семьями с маленькими детьми, так как, как я слышала, внутри им холодно. Понимаю, что есть много Аля карт, и можно не ходить в главный ресторан в принципе на ужины, но тем не менее.
2. Верните пожалуйста многоразовую акриловую посуду в барах на пляже и у бассейна, из бумаги пить максимально не вкусно и не эстетично.
20
Ambassador493459
Дата отзыва: 02 ноября 2025
Отличный отель, очень вкусный ресторан Salt. Спасибо Ali Saber за прекрасный ужин! Особенно понравилось блюдо от шефа!
20
Диана Н
Дата отзыва: 01 ноября 2025
Очень хороший отель, особенно для пар с детьми. Устраивают хорошие праздники, попали на хэллоуин. Декорации супер!!
20
Guide33345885083
Дата отзыва: 01 ноября 2025
Шикарная кухня. Очень понравилось. Мясо ягнёнка восхитительно. Порции просто огромные. Все очень вкусно.обслуживаоние на высоте
12
Passenger59400398174
Дата отзыва: 29 октября 2025
Еда хорошая, но обслуживание очень быстрое, стартер не закончил, когда основное блюдо прибыло...
Это разочаровывает
20
Emma
Дата отзыва: 29 октября 2025
Что тут скажешь, все было потрясающе с самого начала праздника, от разъезда на багги для гольфа, чтобы показать нам различные рестораны и бассейны, до финального ужина в бразильском все было идеально.
В новом крыле отеля шло некое строительство, но оно нас совсем не беспокоило, у нас не было ничего, кроме отличного обслуживания от персонала в расслабляющих бассейнах лотоса, кофейни la creme утром, закатов в баре панорамы и отличного обслуживания во всех ресторанах a la carte, персонал не может сделать достаточно для вас, у нас даже были полотенца со льдом и солнцезащитные очки, очищенные Омаром в бассейне сегодня.
Йога в бассейне была прекрасным дополнением к дню, и тот факт, что Пир 16-летний сын был разрешен принять участие был великолепен, отель огромен, но вы вскоре находите короткие пути и прогулка по красиво ухоженным садам - удовольствие, персонал все так дружелюбны, это наша первая поездка на риксо, но, конечно, не последняя!
8
Евгения Уварова
Дата отзыва: 27 октября 2025
Отель не оправдал возложенных на него надежд. То, что испортило на отдых по пунктам:
1. Во всех описания и обзорах отеля показывали надувные аттракционы в море для детей, что могло стать альтернативой аквапарку. Сейчас их в море нет, нас об этом не предупредили.
2. С пляжа убрали детскую площадку на песке, тоже не предупредили.
3. На море и у главного бассейна после 10 утра невозможно найти свободный лежак, абсолютно все заняты полотенцами. Надо вставать в 7 утра и идти занимать, но при этом нет никакой гарантии, что наглые товарищи из соседней страны не скинут ваши вещи и не положат свои (что случилось сегодня с нами)
4. Абсолютно все напитки во всех пляжных барах и барах у бассейна подают в БУМАЖНЫХ кофейных стаканчиках. Вы можете пить просекко из бумажного стаканчика? Я нет. Цель же получить эстетическое удовольствие, а не абы как накидаться алкоголем, это просто отвратительно. Все нормальные отели подают напитки в акриловой посуде, и в отзывах я кстати видела акриловую посуду на пляже, видимо когда-то она была, но потом износилась, а на новую решили не тратиться.
5. Несмотря на то, что отель новый, все оборудование (лежаки, зонтики, стулья, столы) в абсолютно ушатанном состоянии, много поломанных. Красиво только ночью, когда все в огоньках и в темноте не видно косяков
6. Крошечная открытая зона в главном ресторане, буквально на 15 столиков. Если вы любите ужинать на свежем воздухе, надо приходить в ресторан ровно к 18:30, в 18:35 свободного стола на улице вы уже не найдете.
7. Абсолютно наплевательское отношение к гостям у гестрелейшн. Я пыталась получить какую-то информацию по включенным услугам, ресторанам, барам. Ее у них просто нет. Ищите сами, догадывайтесь сами. Даже просто карту отеля в чб формате мне выдали после просьб буквально из под полы. Есть сайт отеля, но там информация только по бронированию Аля карт. О том, сколько посещений у нас включено я тоже узнала методом тыка, не от службы «заботы»
8. Нет личных ассистентов
9. В номере практически отсутствует горячая вода. Помыться днем после моря просто не получилось.
10. В зоне новых корпусов, где мы живем, есть шикарные бассейны. Но там просто невозможно купаться. Вода ледяная, при мне мужчина заходил с криком. Ну собственно там никто и не купается, при 100% загрузке отеля. На мою просьбу включить подогрев, служба «заботы» ответила мне, что подогрев включат только с ноября, а пока мы можем пользоваться главным бассейном (который перегружен отдыхающими и в котором просто нет мест). То есть мы приехали в отель в самый высокий сезон по оверпрайсу, а нас просят потерпеть, как бюджетных туристов в несезон, это верх неуважения к гостям. К отзыву приложу фото абсолютно пустых бассейнов, которые сделаны не для людей, а видимо для красоты
20
Надежда Ф
Дата отзыва: 27 октября 2025
Шикарный отель, остались в полном восторге! 🌴✨
Очень понравился сервис – всё на высшем уровне, персонал внимательный, доброжелательный и всегда готов помочь. Особенно хочу отметить HEsham Abd Elhamn – замечательный сотрудник, который всегда заботился о нас, помогал, стелил полотенца, с улыбкой выполнял любую просьбу. Благодаря таким людям отдых становится по-настоящему комфортным и незабываемым. Большое спасибо всему персоналу за отличный сервис! 💫
20
Дмитрий С
Дата отзыва: 27 октября 2025
Отдых в Египте приобрел новый облик. Возможно, это из-за турецкой сетки отелей. В целом неплохо, стараются. Очень стараются. Но есть ещё куда стремиться, конечно.
20
Liza V
Дата отзыва: 27 октября 2025
Мухамад Ашарф очень хороший сотрудник, смешной и добрый!! а отель вообще супер, очень большая территория и очень вкусная еда
20
Анастасия Г
Дата отзыва: 27 октября 2025
Клининг на высшем уровне, все чисто, в комнате, в ванной комнате, каждый день наполняли мини-бар, каждый вечер приходил спрашивал все ли достаточно! Спасибо Mahmoud Mohamed! 1006
20
Мария Н
Дата отзыва: 26 октября 2025
Хороший отель, есть разные нюансы, но, в целом, все решаемо.
Очень классная спортивная программа в бассейне, тренер Анна наш краш))) ходим каждый день!
Детская анимация отличная, как в клубе, так и на пляже. Все девочки работают очень чутко к деткам, программа разнообразная.
На пляже хорошее обслуживание, но занять хорошие места надо успевать пораньше утром.
20
Валерий Валентинович
Дата отзыва: 25 октября 2025
Прекрасная кухня и великолепное обслуживание. Отдельная благодарность нашему официанту Mansour Mohamed - молодец
20
Филипп Б
Дата отзыва: 23 октября 2025
Отличные анимации! Весёлые, энергичные, каждый вечер шоу, танцы и игры. Команда супер, скучать невозможно!🤟👍👍👍
16
Алёна Л
Дата отзыва: 23 октября 2025
Мы отдыхали вдвоем ( без детей) с 15-22 октября 2025 в Rixos Magawish, в номере Lagoon Deluxe Suite
В целом мы остались довольны отдыхом в Rixos Magawish, однако обратили внимание на несколько деталей, которые, на наш взгляд, можно было бы улучшить, чтобы соответствовать стандартам Rixos
🌸 Благодарность персоналу
Отдельно хотелось бы отметить работу русскоязычного менеджера Евгении. Она проявила высокий уровень профессионализма, отзывчивость и искреннее желание помочь, сделав всё возможное для улучшения качества нашего отдыха
Какие недочеты мы отметили:
⚙️ 1.Проблемы в номере:
Кондиционер в номере работал с перебоями - он постоянно включался и выключался каждые несколько секунд, сопровождаясь пищащим звуком, особенно в ночное время. Заснуть было довольно сложно, создавалось ощущение, будто рядом работает прибор сигнализации.
В течение нескольких дней к нам неоднократно приходили специалисты для проверки, и администрация даже предложила заменить номер. К счастью, проблему в итоге удалось устранить не переезжая
Хотелось бы также отметить один момент, связанный с личным бассейном. Поскольку он находится под открытым небом, в воду иногда попадают перышки птиц или листья, сдуваемые ветром. Кроме того, на лежаках может появляться птичий помет.
Мы прекрасно понимаем, что постоянная чистка в течение дня могла бы мешать отдыху. Приятно отметить, что после нашего замечания персонал стал уделять этому аспекту повышенное внимание. Чистку проводили в наиболее подходящее время - ранним утром и вечером, что сделало пребывание у бассейна гораздо комфортнее.
🍽️ 2. Обслуживание в ресторанах:
Отмечу, что в основном ресторане уровень обслуживания может отличаться: в некоторые дни внимание персонала распределялось неравномерно, и однажды нам пришлось подождать порядка 30 минут,чтобы нам предложили напитки. При этом, если приходить в начале ужина, обслуживание проходит без задержек.
🥗 3. Питание и развлечения:
-В рационе немного не хватает разнообразной зелени - в основном представлены салат айсберг, укроп и шпинат. Хотелось бы видеть больший выбор свежих трав и овощей.
- А-ля-карт рестораны лучше бронировать заранее, так как в некоторые из самых популярных попасть бывает довольно сложно.
- Анимация ( вечернее шоу) показалась слабоватой, если сравнивать с отелем Rixos Seagate (Шарм-эль-Шейх), где уровень развлечений был заметно выше
🌿 Итоговые впечатления:
В целом впечатления от отдыха в Rixos Magawish остались положительными. Отель впечатлил своей ухоженной и зелёной территорией, множеством ресторанов и просторными номерами, где чувствуешь себя по-настоящему комфортно. Особенно приятно отметить приветливых уборщиков и внимательное отношение руководства - ощущается искреннее стремление сделать пребывание гостей максимально приятным.
Возможно, мы бы ещё вернулись сюда в будущем.
20
Ben B
Дата отзыва: 22 октября 2025
Бассейн и область бассейна как на вилле, так и в главном бассейне была отличной. Атмосфера великолепна, и персонал бассейна и спасатели лучшее, что я видел. Внимательный и внимательный, доброжелательный и полезный. Особый крик Хелми и Абдулле! Отлично. Погода здесь была невероятной!
20
Maksim M
Дата отзыва: 22 октября 2025
Отличный отель, великолепные рестораны аля карт с разными кухнями и очень вкусной едой, вме рекомендую! Также хочу отметить песчаный пляж отеля, удобный вход в воду: сначала мелко(подойдёт для детей), далее, глубже и совсем глубоко) ( подойдёт для взрослых, кто хочет поплавать, пляж огорожен сеткой (акулы и рыбы не заплываю), дно песчаные! Вообщем-то, просто - супер! Особо хочу отметить бармена Махмуда, класный парень, всегда готовый вам помочь
20
Ramona D
Дата отзыва: 21 октября 2025
Это наш 7-й визит в Риксос Хургаду, и им снова удалось удивить нас самым замечательным образом. Каждое пребывание чувствует себя лучше, чем предыдущее — внимание к деталям, теплота персонала и безупречный сервис делают его поистине исключительным опытом.
Мы были настолько впечатлены (снова! ), что уже запланировали нашу следующую поездку обратно. Спасибо, Риксос Хургада, что всегда превзошли ожидания и сделали каждое пребывание незабываемым!
20
Anna M
Дата отзыва: 20 октября 2025
Отель потрясающий!
Вкусно, красиво и приятно
Самый лучший ресторан Mykonos. Безумно вкусно и еда соответствует названию, как в Греции.
Обслуживание выше всяких похвал!
Ахмед потрясающе нас обслужил! Английский у него отличный.
Мы в восторге!
20
Андрей Е
Дата отзыва: 18 октября 2025
Идеально, особенно ужины в азиатском ресторане. Служба была очень вежливой. Наша семья собирается вернуться сюда снова.
8
Алёна Л
Дата отзыва: 18 октября 2025
Разочарование от Rixos Magawish — отель не соответствует уровню 5★
В данный момент мы отдыхаем в Rixos Magawish, в номере Lagoon Deluxe Suite
К сожалению, впечатления от отдыха далеки от уровня сети Rixos.
1️⃣ Проблемы в номере
* Главная проблема - кондиционер.
Он постоянно включается и выключается каждые несколько секунд с громким пищащим звуком, особенно ночью. Заснуть просто невозможно - создаётся ощущение, будто спишь рядом с прибором сигнализации.
Мы обращались на ресепшн, нам пообещали починить, но спустя сутки ситуация не изменилась (даже не знаем, приходил ли кто-то).
* В душе постоянно скапливается вода и вытекает наружу. После первой “починки” проблема вернулась уже после одного использования.
* В номере не пополняются запасы кондиционера/ шампуня, чая несмотря на то, что мы оставляем чаевые горничным.
* Лежаки у бассейна грязные и в помёте птиц - такими они были с момента заезда, и никто их так и не очистил.
2️⃣ Территория и обслуживание
* Бассейн грязный, в воде постоянно плавают листья, пух, цветы - а вчера даже плавала креветка.
За всё время отдыха никто его не чистил.
* За номер мы доплачивали немалую сумму, но качество сервиса совершенно не соответствует цене.
* В ресторане складывается ощущение, что без чаевых ты просто «невидимка». Вчера мы просидели около 30 минут за ужином, и ни один официант не подошёл, хотя соседние столы активно обслуживались.
3️⃣ Питание и анимация
* Еда однообразная и безвкусная, ассортимент минимальный, даже просто зелени почти нет
* А-ля-карт рестораны всё время забронированы на несколько дней вперёд, нет возможности посещать их каждый день
* Анимация слабая, особенно по сравнению с другим отелем сети - Rixos Seagate (Хургада), где уровень был несравнимо выше.
Итог:
Мы выбирали Rixos Magawish, ожидая комфорт, внимание и фирменный сервис сети, но, к сожалению, столкнулись с техническими проблемами, невнимательным персоналом и равнодушием к гостям.
Очень обидно, что отель с таким именем позволяет себе подобное отношение.
После отдыха в Rixos Seagate - контраст просто шокирующий.
К сожалению, в Rixos Magawish мы больше не вернёмся и не можем рекомендовать его друзьям.
20
zharikovai
Дата отзыва: 17 октября 2025
Второй раз возвращаемся в этот отель, все супер. Сейчас увеличили количество номеров сьют и увеличивают пляжную линию. Стрит фуд еда стала чуть меньших порций но так же вкусно, вечерних развлечений хотелось бы больше.
20
Анастасия С
Дата отзыва: 16 октября 2025
Нам понравилось в этом отеле, Особенно сервис и Греческий ресторан! Обслуживающий персонал - красавчики!
Море тёплое И очень красивое, Пляж хороший пологий.
16
Лев
Дата отзыва: 15 октября 2025
По началу написал плохой отзыв, было слишком много негативных моментов для первого дня (и опоздание готовности номера, и отсутствие уборки и тд.).
Со мной связалась менеджер Евгения, все вопросы решила, помогла с переездом, большое ей спасибо!
Теперь по отелю:
Море и пляж - 10/10, с детьми идеально.
Еда - 6/10, скудно, по сравнению с Турцией это 4*. Мало того, что не разнообразно от слова совсем, так ещё и не все блюда вкусные.
Алкоголь - слабо, 6/10, льют местное в коктейли, импортного мало.
Обслуживание номеров по началу было ужасным, после смены номера уборка стала отличной 9/10.
В общем ресторане не хватает персонала, на пляже могут взять заказ и забить, ничего не принести. В Аля карт ресторанах неплохо. В общем те же 6/10.
Анимация для детей стандартная, вечером есть чем занять.
Для поездки в октябре это место неплохое из-за прекрасной погоды и моря, но своих денег отель не стоит, сильно уступает отелям этой же сети в Турции.
20
Светлана С
Дата отзыва: 15 октября 2025
Все замечательно, посетили ресторан Salt, Ahmed Hassan создал нам отличную атмосферу, обслуживание на высшем уровне, спасибо большое! Мы третий раз в этом отеле, приятно вернуться в хорошее место!
20
kerolos m
Дата отзыва: 13 октября 2025
Очень хороший опыт в месте и отдельная благодарность персоналу и господину Мохамеду Метвалли с отделом ресепшн , большое спасибо за гостеприимство
20
Ислам М
Дата отзыва: 13 октября 2025
Персонал самый топовый, лучшие в своем деле. Каждый. Сотрудник Наталия организовала сюрприз для супруги, на годовщину свадьбы. В общем все понравилось. Отдых прошел отлично. Вернемся даст Бог.
20
Никита С
Дата отзыва: 12 октября 2025
Все замечательно от начала и до конца. Персонал очень старается сделать Ваш отдых самым комфортным. Спасибо, вернемся еще
12
Sergey L
Дата отзыва: 12 октября 2025
Если вы первый раз попали в Риксос, то сойдёт. Если вы были в других, то этот хуже, на мой взгляд.
Плюсы:
море есть, в отличии от Шарма Сигейт
полотенца приносят на лежак и стелят
большая территория, дорожки
номер (планировка и состояние),
уборка номера хорошая
в рестораны алякарт можно записаться, есть места
Минусы:
- нас на репции не встречали, не обслуживали, все нужно было делать самому, как в обычном отеле
- сервис в столовой на 3-4, мало внимания
- разнообразие блюд не то, с Сигейт не сравнимо хуже
- высокая плотность лежаков на пляже
- стройка рядом.
Проблемы:
- украинки на рецепции не хотят говорить по русски, хотя могут
- мусор из моря (пакеты и пластик) нужно ловить и убирать
- заказали черкз коньсъерж сервис нас забрать из номера и довести до рецепции, не приехали, большой косяк!
Из рекомендаций:
У нас был блок 41, 40 и 42 так же рядом, нам понравилось в тихом удаленном месте, рецепция не далеко. 50 блоки рядом со стройкой, не брать.
Рейтинг ресторанов наш: Азия, Рыбный, Бразильский. Греческий не зашел.
Если подождать не много, то можно ездить на электрокаре, но мы ходили пешком всегда.
20
асат
Дата отзыва: 12 октября 2025
Очень хороший отель. Советую. Анимация для детей хорошая. Открывается новая сторона отеля. Новые виллы, очень круто сделаны
20
murissl
Дата отзыва: 12 октября 2025
Мы вернулись несколько дней назад из отпуска в Риксос Магавиш. Это было наше второе пребывание. Обычно, мы не идем в один отель, так как есть много других вариантов и возможностей, но наше предыдущее пребывание в прошлом году было настолько хорошим, следовательно, мы решили повторить его. И это было очень правильное решение.
Хочу поблагодарить всех сотрудников «Риксос Магавиш» за их неустанную помощь и усилия, направленные на то, чтобы мы всегда были счастливы и довольны. Я хочу перечислить имена некоторых сотрудников, которые были очень полезны и сделали наше пребывание еще лучше:
Mr. Fatih
г-н Реззак (Лалезар)
г-н Али (La Creme Bar)
г-н Ахмед (тренажерный зал)
г-н Ахмед (ресторан "Соль")
г-н Ахмед Файиз (спасатель)
г-н Ахмед (группа по уборке помещений 41 )
г-н Айман (ресторан "Бирюза")
г-н Эбрам (администрация)
г-н Ишан (бар у бассейна)
г-н Махмуд (пляжный бар)
г-н Мохамед (ресторан "Миконос")
Mr. Osama (Animation
Mr. Saed & Mohamed Ali (la churrascaria ресторан)
г-н Мохамед Этвали (водитель челнока)
Мы смогли посетить каждый ресторан в отеле, и вся еда была очень вкусной. Я рекомендую вам забронировать столик, как только вы приедете в отель.
12
Diana
Дата отзыва: 10 октября 2025
Были до этого в Rixos Seagate и AdultOnly в Шарм Эль Шейхе. В этот раз решили для разнообразия попробовать другой отель этой же сети. ОТЕЛЬ ПОЛНОЕ РАЗОЧАРОВАНИЕ.
Сети отелей Rixos стоит обратить внимание на этот отель и провести оценку качества оказываемых услуг!!
Отель не соответствует своей стоимости. У меня не было бы претензий, если бы его стоимость была на условно 500$ ниже, но так как его стоимость соизмерима со стоимостью Seagate и AdultOnly, не сравнивать данные отели невозможно. Далее все сравнения будут с отелями Seagate и AdultOnly, т.к. Magawish позиционирует себя по звездам и стоимости аналогом.
По пунктам:
1. РЕСЕПШН- мы прилетели в 4-6 утра, почему то приветственные напитки и угощения выставляются только днем, ночью такое ощущение никого в этом отеле не ждут. При заселении не дали расписания работы ресторана, никакой информации по тому, где смотреть расписание активностей. Со всем остальным пришлось разбираться самим. Сложно записываться на теннис и падл-сначала девушка пишет тренеру с запросом свободно ли время, затем надо ждать его ответа и только потом можно записаться куда-либо. Почему нельзя это сделать удобнее? Дать расписание девушке на ресепшен, а не ждать часами ответа от тренера в вотсапе.
2. АКТИВНОСТИ, СПОРТ - Никто не мог внятно в первые дни объяснить, где проходят групповые занятия, где можно посмотреть расписание. Зона для спорта под навесом, где должны проводиться йога, пилатес и тд находится в полуразрушенном состоянии, а групповые занятия (как выяснилось на третий день) проводятся на газоне, просто вдоль дороги рядом с рестораном, где даже нельзя укрыться от солнца. Йога и прочие групповые почему то длятся сокращенные 30 мин))) На большом теннисе дают 4 мяча и бегай за этими мячами по всему корту, как хочешь. В Adult давали большую корзинку с мячами.
3. ПИТАНИЕ - в обед и ужин на шведском столе есть нечего, приходится по крупицам собирать себе ужин. Блюда всегда одни и те же, ассортимент вообще не меняется. Под табличкой морепродукты лежат просто какие то худосочные клешни и скорлупки от мидий, под табличкой утка и баранина вечно кости, т.е. обновляют тарелки редко. И это не только наше мнение, со многими разговаривали, многие жалуются, что в целом есть нечего. Вечером спасают Аля-карты. Турецкий и морской алякарты хорошие. Мангал, бразильский и Азия не очень-в мангале передерживают мясо до состояния «сапог» и «угли», в Азии тоже рыбу пересушили. В бразильском ужасные перемаринованые шашлыки и по ощущениям вареное мясо. В целом мясо здесь готовить не умеют. Странно, что в сезон манго в стране ни в один день не было манго на столе. Зато в изобилии зеленые бананы, неспелые сливы, пластиковые яблоки и страшные не сладкие апельсины.
4. БАРЫ на пляже и в лобби - алкоголь разбавленный и не тот, чем кажется)) Виски и текила 100% бадяжат
5. ОБСЛУЖИВАНИЕ - не хватает персонала в общем ресторане. Не успевают накрывать на стол/убирать/принимать заказы. Одна официантка с такой кислой миной принимала и отдавала заказ, будто она тут насильно работает
6. ОБЩЕЕ: рядом идет стройка-отель расширяется вдоль берега, с пляжа слышно весь день как сверлят, пилят. При этом, если идти вдоль берега в сторону греческого ресторана, местами дорога выглядит как заброшеная-мало освещения, огорожена плакатами стройка, ты словно выходишь за пределы отеля, а не находишься в пятизвездочном отеле
Из плюсов:
выход в море с берега
хорошо устроена территория, где расположены дома и виллы для проживания-они находятся в стороне от активной части с бассейнами и ресторанами, поэтому там довольно тихо и приватно (в отличие от Seagate и AdultOnly, где по сути зоны с бассейнами и барами чередуются с номерами для проживания)
номерной фонд более новый и просторный по сравнению с вышеперечисленными отелями.
P.S. Если ехать в Rixos в Египте, то только в Seagate и AdultOnly. Там нет проблем ни с обслуживанием, ни с едой, ни с чистотой алкоголя. Сюда мы больше не вернемся.
20
Relax57689444696
Дата отзыва: 10 октября 2025
★★★★★ Не водитель, а лучик солнца!
Хочется отдельно поблагодарить водителя шатла с самой доброй улыбкой)! Это не просто трансфер от отеля и обратно, а настоящее мини-шоу. Он всегда встречал и провожал шутками, поднимал настроение с утра и создавал по-настоящему праздничную атмосферу. Спасибо за позитив и отличное начало каждого дня! Отель может гордиться таким сотрудником!
20
Екатерина Н
Дата отзыва: 09 октября 2025
Хорошая пицца 4 сыра, хорошее обслуживание, особенно Mobark Khalela был очень внимателен к детям. Вид на лунную дорожку потрясающий!!
20
Ramy H
Дата отзыва: 08 октября 2025
Отличная услуга от фантастической команды. Все улыбаются, и мы прекрасно проводим время.
Также доктор Марио Магди был доступен по адресу 2 : В 00 утра в очень сжатые сроки для экстренной медицинской помощи.
8
Дарья М
Дата отзыва: 08 октября 2025
Приехали с семьей 7.10.2025 в 15:30 (заселение с 14:00) и еще час ожидали ключи от номера , после 6-часового перелета с двумя детьми (10 лет и 2 года)
Почему номер не был готов - остается загадкой.
Далее номер, мы забронировали категорию pool villa, опустим тот факт что дали самую дальнюю от всех локаций, с маленьким ребёнком то еще развлечение дойти куда-либо.
Вилка кофемашины не подходит ни к одной розетке в номере, это шутка такая?
В душевой протекает дверца, вода льется на пол, ребёнок упал на спину на каменный пол, шампунь и кондиционер для волос отсутствует, что сложного заполнить бутылки заранее к приезду гостей?
У зоны лежаков возле номера валяются чужие пустые пачки сигарет, уборка вообще была?
Обслуживание в основном ресторане отсутствует, кофе на завтраке я так и не дождалась.
Записаться в аля карт рестораны невозможно, заявлено что запись за сутки, но и за 3 дня все уже забронировано, как..?
Вопрос к администрации отеля и сети Риксос в целом: неужели сделав себе мировое имя можно теперь совершенно не соблюдать качество предоставляемых услуг?
Мы были более чем в 7 отелях данной сети по всему миру, но с таким сервисом сталкиваемся впервые.
8
Лев
Дата отзыва: 07 октября 2025
Впервые пишу отзыв в самом начале отпуска, но меня не отпускает чувство разочарования.
Заселение в отеле с 14 часов, номер был готов только к 16. В отеле премиум класса опоздание в подготовке номера в 2 часа, это вообще первый случай в моей жизни. Абсолютно неприемлемо на мой взгляд.
Взяли категорию pool villa, брали заранее с 100% предоплатой, писали пожелания по расположению и… просто игнор. Игнор для постоянного клиента сети Rixos. Нам дали самую неудобную виллу из всех возможных, для родителей 2 детей.
Ну да ладно, многие скажут придираемся, но зайдя в номер обнаруживаем.. грязь от прошлых проживающих. Номер готовили дольше на 2 часа и не убрались! Пачка сигарет просто валяется на полу, при входе огромное пятно грязи на стене, кофе машину нельзя использовать так как разъем ее провода не подходит ни к одной розетке, какой-то сюр(
В добавок протекает ванна, младший сын поскользнулся и упал на вытекшей воде 🤷♂️
На ужине официанты задевают ваш стул и молча идут дальше, в общем ресторане большая очередь за мясом.
Из плюсов пока что обратили внимание на само море, пляж. Очень комфортно с маленькими детьми.
Сидим с женой грустим, часто ездим в Rixos, в разных странах, но сеть откровенно сдает позиции.
20
Ольга
Дата отзыва: 07 октября 2025
Я и мои родные, в большом восторге от отеля,еды,напитков и персонала! Все вежливые, добрые, культурные и супер анимация . Спасибо отдельное Hesham бармен на бассейне
12
Анастасия А
Дата отзыва: 06 октября 2025
В третий раз в этот отель не вернёмся. Меняется он не в лучшую сторону.
Были в отеле год назад - нареканий не вызвал. Вернулись сейчас сюда, и стало заметно, что в некоторых моментах отель "просел".
Сразу отмечу положительные моменты, чтоб не создалось впечатление, что всё здесь плохо:
- Очень красивая и ухоженная территория.
- хорошо всё убирают, чинят, к ребятам по клинингу претензий нет.
- хорошие номера (по крайней мере, в которых мы проживали ранее и сейчас - всё достойно)
- красивый новый ресторан Миконос - очень красивые виды с бара наверху.
- появилась вечерняя дискотека на площадке с кораблём.
- очень понравился праздник Октоберфест. Оформление, конкурсы, ведущий - всё было достойно и смогли создать ощущение праздника.
Теперь к моментам, на которые хотелось бы обратить внимание прежде всего администрации отеля.
Заселение.
Перед приездом написала письмо с просьбой заселить в виллу с удобным расположением, преред заселением также обратила внимание девушки, что хотим проживать в определённой локации. Но заселить нас хотели в виллу максимально далеко от выбранного места. В течение нескольких часов разные администраторы выносили нам ключи от одной и той же виллы, в которую мы изначально сказали, что заселяться не хотим, и пытались нам объяснить,что во всём Риксосе нет другой свободной виллы. Через 2 часа к нам подошёл главный офис менеджер отеля и сказал, что (О чудо!) освободилась вилла, с нужным нам расположением.
На следующий день на лобби общались с ожидающими заселения. Были 2 семьи с маленькими детьми до 1,5 лет. Они приехали в отель в 7 утра, заселить до 14:00 их не могут, номеров нет. Предоставить комнату для отдыха с детьми тоже не предусмотрено, люди после ночного перелёта с маленькими детьми сидят на лобби... Такое себе Премиум...
Главный ресторан.
Официантов либо стало меньше, либо они не торопятся делать свою работу. Официанта приходится буквально вылавливать, чтоб заказать напитки. Уже неоднократно мы успеваем позавтракать/поужинать, а официанта нет... Хотя убирают столы очень оперативно, всегда сохраняется ощущение порядка.
Появились прям большие очереди 6-8 человек за креветками, ожидать еду в очереди с пустой тарелкой в руках по 10-15 минут тоже не Премиум. Сократился выбор стейков/мяса на гриле, выбор фруктов.
Оформления тематических вечеров в главном ресторане не стало совсем.
Бары.
Не хотела я верить отзывам о том, что бармены пытаются налить вместо импортного алкоголя, более дешёвое. Но это, действительно, так. Теперь всегда стою на баре и смотрю, что наливают.
Да, и так косяков по барам достаточно много.
Бар Витамин в СПА - в меню есть морковный фреш и его делали в прошлом году, но сейчас его сделать бармен отказался, и даже вместо апельсинового фреша налил сок из пакета. Попросили заварить чай в чайнике, бармен ответил, что это только для декора...
В воскресенье в баре на бассейне в течение всего дня отсутвовал Джек Даниелс. Хорошо хоть бармен честно сразу об этом сказал, а не пытался налить что-то другое.
Во время вечернего шоу попросила Пина Коладу и увидела, что бармен его приготовил на Спрайте???? Серьёзно??? Жалко ананасого сока??? Или его нет??? Зачем готовить откровенную бурду в отеле с приставкой Премиум.
Анимация.
Раньше её просто не было. Как понимаю, после негативных отзывов стали проводить, но это похоже на школьную самодеятельность. Стоило бы пригласить профессионалов, чтоб соответствовало уровню Риксоса.
Ещё раз обращаю внимание администрации, пора проводить работу с персоналом (официанты, бармены, ресепшн) и пригласить ПРОФЕССИОНАЛЬНУЮ анимацию!!!
20
guscova1973
Дата отзыва: 06 октября 2025
Отдыхали в октябре в этом отеле .Отель превзошел все наши ожидания,в Египте не были много лет и были просто очарованы атмосферой этого замечательного отеля.Территория,номера,бары,рестораны все просто выше всех похвал,питание это отдельная тема-большое разнообразие блюд,фруктов ,восемь Аля карт ресторанов входящих в концепцию,каждый ужин это маленький праздник ,шеф повара выходили лично узнать все ли нам вкусно,находясь в этом отеле чувствуешь себя желанным гостем,девушки на ресепшен приветливы,всегда охотно идут на помощь-хотя в чем может заключаться помощь когда все просто на высочайшем уровне,весь персона отеля очень приветлив и вежливый,бармены готовят вкусные коктейли и молниеносно выполняют заказы,благодаря официанту Абдуле наши вечера были еще прекраснее,очень вежливый,прекрасно разговаривающей на русском языке каждый раз встречал нас улыбкой и помнил все наши вкусы,что еще раз давало нам возможность убедиться в высоком сервисе обслуживания в отеле и грамотно подобранном персонале 🙏Спасибо большое всем сотрудникам кто сделал наш отдых таким чудесным ❤️Вернемся !Рекомендуем!
20
Elena A
Дата отзыва: 05 октября 2025
Хороший отель, особенно понравился ресторан Lalezar, нас обсужил прекрасный официант Мухамед Ид, все очень понравилось!
4
Анастасия С
Дата отзыва: 05 октября 2025
1. Мухи на пляже. Невозможно загорать вообще. Облепляют моментально. Похоже, никто их не травит, как и комаров.
2. Еда это отдельное разочарование. Такого мы не видели ни в одном самом обычном отеле в разы дешевле этого. Тройка Египта - вот уровень еды. На завтрак только бывает красная рыба неплохая. На обед в главном ресторане и в Пиплс есть нечего. 1 вид рыбы, 1 вид мяса жесткого. Только гриль, где есть съестное, но там очереди. Официанты не успевают, не приносят напитки, столы убирать не успевают тоже. Вообще было, что на ужин не было свободных мест.
4. Алкоголь импортный только в лобби и панораме. Все остальное непонятное разбавленное пойло.
5. На пляже официанты не подходят для принятия заказа. Только разносят, заказанные на баре напитки. В отелях классом ниже есть такие услуги.
6. Пляжные присталавлы сильно надоедают, за этим никто не следит.
Ну и по мелочам:
- Тапочек и халатов для детей не дали. 3 дня ходили, результат ноль.
- Комплимент от отеля не получен на годовщину.
- В номере встретилась уховертка. Тут вообще без комментариев .
- Пляж очень мелкий. Даже для детей.
- На пляже звуки ремонтных работ. Строят новые корпуса, стоит шум.
4
Максим С
Дата отзыва: 04 октября 2025
Обслуживание хорошее. Блюда невкусные. До заявленного уровня отеля не тянут. Максимум на 4*.были 2мя семьями, брали разные блюда, все очень плохо.
20
Анфиса Х
Дата отзыва: 04 октября 2025
Итальянский ресторан в Rixos премиум magawish был фантастическим , обслуживание фантастическим , большое спасибо Mobark Khalefa, привет сделал наше пребывание замечательным. Вся команда этого ресторана порадовала нас
12
Артем Ф
Дата отзыва: 03 октября 2025
Если есть желание отдохнуть в этом отеле, то брать нужно только royal villas в остальных местах либо шум от технических сооружений либо шум детей, прыгающих в бассейн в виллах в тихий час. Отдых для среднего и эконом класса без детей не получится! Но надо признать кормят для Египта сносно.
20
Vitalik4747
Дата отзыва: 02 октября 2025
Всё очень хорошо! Нам все понравилось, Персонал на высоте! ОсобенноMohamed Metwaly, специалист по размещению отдыхающих.
8
Ilya G
Дата отзыва: 02 октября 2025
Начну с плюсов :
- отличное море отгороженное от всякой живности, пляж- песок. Долгий вход в море, с детьми очень удобно.
- Отличные разнообразные рестораны. Нет однотипных блюд из главной столовой.
- Детский клуб неплохой. Дети выступают , прикольно
На этом все
Пошли по минусам:
- нет утренних тренировок. Заявлено в расписании 8.30 утром три дня бегал так и не увидел ни души. Оказывается кулуарно аниматоры решили проводить активности с 10.30.
- Анимация вечерняя на низшем уровне. Swis , sea gate ( шарм эль шейх) рядом не стояли.
- Алкоголь бодяжат в иностранные бутылки наливают слитое миксованное поило ( нельзя пить ни водку, ни теклилу ни ром) в последние дни начали бодяжить и Джек. За это твердая единица. Только в лобби баре я нашел текилу которую не бодяжат. Ну не смешно. В sea gate на пляже такого не было.
- Постоянно персонал просит оставить отзыв с их именем!!! Бесят!!у них фетиш!! Начинаешь им давать доллар в виде благодарности, начинают просить отзыв))) просто достали.
20
Coastal67771647494
Дата отзыва: 26 сентября 2025
Провели лучшие 8 дней в Риксос с семьей, анимация на высшем разряде, для детей любые развлечения: и дискотеки, и аэробика (для детей и взрослых), разные иные анимации, детям не скучно!!
Спасибо большое Риксос, Мартине и остальной команде анимации за ваш труд!!
20
Олеся Х
Дата отзыва: 26 сентября 2025
Чудесный отель, море, пляж. Никаких колючих рыб не наблюдали.
Номер выше всех похвал. Есть все что нужно, даже гладильная доска.
Во всех а-ля картах, где побывали очень вкусно. В Salt нас обслуживал Bilal. Очень предупредительный и вежливый официант.
1
Alena
Дата отзыва: 23 сентября 2025
Один плюс это импортный алкоголь, но даже имея в руках хороший материал мартини наливают в стаканы для сока
4 раза просила убрать комнату и повесить картину ровно ни какого толка, еда обычная ничего премиального нет, сервис отвратительный постоянно чувствуешь неприязнь к русским особенно женщинам
4 раза просила убрать комнату и повесить картину ровно ни какого толка, еда обычная ничего премиального нет, сервис отвратительный постоянно чувствуешь неприязнь к русским особенно женщинам
12
Марина
Дата отзыва: 23 сентября 2025
Очень жаль, но этот отель сильно испортился.
Мы отдыхали здесь 1 июня 2024 года и были в полном восторге. В этом году приехали снова, в сентябре, и сейчас находимся здесь.
Очень похоже, что сменился управляющий, иначе непонятно, почему стало хуже.
Начну с положительного: появилась анимация (раньше её вообще не было), зона мангала стала вкуснее, открылся новый а-ля карт ресторан (греческий). На этом плюсы заканчиваются.
Теперь о минусах:
на ресепшене молодой худощавый сотрудник постоянно с недовольным видом и не стремится помочь;
коктейли стали заметно хуже;
официанты в основном ресторане раньше сразу подходили и спрашивали, что принести из напитков, сейчас — те же самые официанты, но делают вид, что не замечают, и их приходится буквально ловить;
уборка средняя: в один день мы вернулись в номер в 17:10, а он оказался не убран. На ресепшене просто сказали, что уборка у них до 17:00, и предложили только принести полотенца. Такого я ещё не встречала!
В следующий раз очень подумаем, стоит ли возвращаться сюда или лучше выбрать другой отель.
Осталось чувство разочарования.
16
Ольга Н
Дата отзыва: 22 сентября 2025
Все бы отлично, но еда оставляет желать лучшего! Гурманам точно не сюда. Голодными не будете, но аппетит мало что вызывает(( остальное все хорошо!
4
Андрей К
Дата отзыва: 22 сентября 2025
Rixos Premium Mogavish, Хургада (11–20 сентября 2025)
Наш отпуск в этом отеле оказался полностью испорчен с самого начала. Мы заказывали личный трансфер в обе стороны. По условиям нас должен был встретить водитель в аэропорту с табличкой с нашими именами. В реальности нас никто не встретил. Мы 15 минут искали водителя сами, в итоге обратились к оператору Coral Travel. Он сказал просто идти дальше и искать машину по номеру. В итоге пришлось самим искать водителя, хотя обязанность встречи лежала на нём. Это сразу испортило впечатление и задал тон всему отпуску.
Дальше — только хуже. В отзывах писали, что гостей встречают у входа, предлагают напитки, забирают паспорта и заселяют с комфортом. Мы же 20 минут сидели в холле, пока на нас никто не обратил внимания, и пошли на ресепшн сами.
По ваучеру у нас был новый корпус Bayview, но нас поселили в самый дальний и старый корпус 44. Потом переселили в 43-й, где стоял невыносимый запах плесени и мокрых тряпок. На следующее утро у нас болела голова, запах никуда не делся. Нас переселили в 40-й корпус, но вместо оплаченных 60 м² мы получили максимум 30–35 м².
Сервис в отеле отвратительный. Алкоголь ненастоящий, разбавленный, по вкусу не имеет ничего общего с оригинальными марками. В барах обслуживание ужасное: приходится ждать по 15–20 минут, заказы путают, коктейли делают отвратительно. Заказали Пина Коладу — принесли просто ананасовый сок. Пиво — всего три вида, все одинаково светлые и максимально невкусные.
Рестораны и а-ля карт максимум тянут на «3 из 5». Никакого премиум-качества там нет.
Грязь в отеле — повсюду. Мы многократно обращались к главному менеджеру и к русскоязычному менеджеру Наталье. Она старалась помочь, но большинство проблем не решены, потому что руководство отеля не идёт навстречу и часто отсутствует.
— Уличные сиденья в птичьем помёте, никто не убирает.
— В лобби-баре обычные диваны грязные, а большие окна, выходящие на улицу, всегда в разводах и пыли.
— Ковры в лобби ужасные: затёртые, грязные, чёрные.
На пляже за лежаками никто не следит — полотенца оставляют на целый день, мест нет. У бассейнов бармены к гостям не подходят, никакого сервиса, только если сам дойдёшь.
Развлечения — полный провал:
— Дротики для дартса все сломаны, мы просили их заменить, но за 6 дней ничего не сделали. Играть невозможно.
— Для боччи нормального набора нет: один комплект, остальные шары ржавые и валяются на улице. Если вторая группа хочет поиграть, им нечем.
— Программа развлечений очень бедная: каждые 4 дня повторяется, шоу короткие и скучные.
— Раньше в отеле была живая классическая музыка, несколько музыкантов. Сейчас максимум один человек, и то не каждый день. Атмосфера полностью потеряна.
Итог: отель полностью испортил наш отпуск. Rixos Premium Mogavish не соответствует своим звёздам, цене и статусу «премиум». Мы категорически не рекомендуем этот отель никому.
❗ Дополнительно: мы познакомились с несколькими парами друзей в этом отеле, и у них абсолютно те же претензии — от переселений и грязи до качества сервиса и алкоголя. Также, проходя мимо ресепшена, мы неоднократно слышали, как другие гости ругались и возмущались по тем же самым поводам. Это не единичный случай — недовольных очень много.
⸻
Rixos Premium Mogavish, Hurghada (September 11–20, 2025)
Our vacation in this hotel was ruined from the very beginning. We booked a private transfer both ways. We were supposed to be met at the airport by a driver holding a sign with our names. In reality, nobody was there. We spent 15 minutes searching for the driver, then asked Coral Travel. Their representative just told us to go further and look for the car number. We had to find the driver ourselves, even though he was supposed to wait for us at the airport exit. This immediately spoiled the impression and ruined the start of our trip.
From then on, things only got worse. Reviews said guests are greeted at the entrance with drinks, passports are collected, and check-in happens smoothly. In reality, we sat in the lobby for 20 minutes and nobody approached us. We had to go to reception ourselves.
Our voucher was for the new Bayview building, but instead we were placed in the oldest and farthest building 44. Then we were moved to building 43, where the room smelled terribly of mold and wet rags. The next morning we woke up with headaches. The smell didn’t go away. Finally, we were moved again to building 40, but instead of the 60 m² room we paid for, we got a tiny 30–35 m² room.
Service is awful. Alcohol is fake and diluted, nothing like real brands. In the bars, service is terrible: you wait 15–20 minutes, orders are mixed up, cocktails taste disgusting. We ordered a Pina Colada — we got plain pineapple juice. Beer is another disaster: only three types, all light, all tasteless.
Restaurants and à la carte dining are very poor, no more than 3 out of 5. Absolutely nothing premium about them.
The hotel is dirty everywhere. We complained many times to the main manager and the Russian-speaking manager Natalia. She tried to help, but most problems remained unsolved, because the management never listens and is often absent.
— Outdoor seats are covered in bird droppings, never cleaned.
— Lobby bar sofas are dirty, and the big windows facing outside are always dusty and streaked.
— Lobby carpets are terrible: dirty, worn out, black.
On the beach, no one controls the sunbeds — towels are left all day, and there are no free spots. At the pools, bartenders never approach guests, zero service unless you go yourself.
Entertainment is also a disaster:
— The darts set was broken, we asked for replacement, but nothing was done for 6 days. Impossible to play.
— Bocce set is incomplete: only one working set, the rest of the balls are rusty and lying outside. If another group wants to play, they simply can’t.
— Entertainment program is poor and repeats every 4 days, very short and boring.
— The hotel used to have live classical music with several musicians. Now it’s at best one performer, and not every night. The atmosphere is completely lost.
In conclusion, this hotel ruined our entire vacation. Rixos Premium Mogavish does not deserve its stars, its price, or its “premium” label. We strongly do not recommend this hotel to anyone.
❗ Additionally: we met several other couples during our stay, and they had exactly the same complaints — from room problems and dirt to poor service and alcohol quality. Also, while passing reception, we often heard other guests arguing and complaining about the same issues. This is not just our experience — there are many unhappy guests.
20
Татьяна В
Дата отзыва: 22 сентября 2025
Классный отель! Отличное питание, анимация, море. Веселые вечеринки (арабская ночь), спортивные мероприятия, аквааэробика - все на уровне. Спасибо персоналу!
20
Вероника В
Дата отзыва: 22 сентября 2025
Прекрасный отдых. Отдельное удовольствие и радость - аниматоры и развлекухи. Целый день разного рода движухи - фитнес, акваэробика, вечеринки, живая музыка в каждом из ресторанов. Отдельный респект аниматорам Рио и Мартина - каждый раз радуют и приятно поболтать. Отдельно плюс - вайфай отличный на всей территории- работала без проблем по видеосвязи
20
Андрей Д
Дата отзыва: 21 сентября 2025
Отдыхали в сентябре 2025. Всё очень понравилось: еда вкусная, сервис превосходный, на территории отеля есть врач, услугами которого пришлось воспользоваться(главный минус поездки). Есть еда для детей любого возраста. Если есть аллергии, то шеф повара могут это учесть под заказ. Есть различные активности в течение дня для детей и взрослых.
20
Ольга С
Дата отзыва: 20 сентября 2025
Все отлично. Очень вкусно. Официанты молодцы и повара тоже. Хорошо встретили , учли предпочтения по столу, поздравили с днем рождения с тортиком
20
Sergey A
Дата отзыва: 20 сентября 2025
Официант Билал в морском ресторане высше всех позвал , очень внимательный и отзывчивый. Отдыхали с ребенком , максимально сделал наш отдых комфортным
20
Наталия В
Дата отзыва: 18 сентября 2025
В номере всегда прибрано благодаря Махмуду Мохамеду .В номере всегда чисто,.заправлены кровати,протирает полы два раза в день,меняет полотенца,халаты,что не хватает в номере,Махмуд принесёт всегда быстро.Веселый,хороший парень.)
20
Иван С
Дата отзыва: 18 сентября 2025
Очень хороший отель, обслуживание на высоте! Отдельная благодарность водителям электромобилей которые трудятся и в любое время возят отдыхающих. Zenhom красавчик!
20
Мария М
Дата отзыва: 17 сентября 2025
Очень довольны отдыхом в Rixos Хургада. Команда аниматоров супер-обояшки, добряки и всегда готовы помочь! Martyna - такая нежная, добра девушка, всё всегда расскажет, узнает как настроение.
Море шикарное, заход идеальный!
Большая территория, красивые локации для фото!
С 10.09.26 уже ветер, из моря выходишь обдувает.
Детский клуб - самый лучший! Девушка Нина - самая любимица всех детей, всех соберет, посчитает, поиграет со всеми. А еще кидс дарит подарки детям при выезде.
20
Кирилл К
Дата отзыва: 16 сентября 2025
Отдых получился на славу. Отличный персонал. Достойные рестораны, возможно азиатский выпадает. Хорошая вилла. Отдельно отмечу работу Батлера, вот это прямо огонь и профессионализм.
Море и пляж отлично, работники помогут с лежаками, а официанты не дадут умереть от жажды)
4
AleksandraLev
Дата отзыва: 16 сентября 2025
Добрый день. Сейчас отдыхаем в вашем отеле. Приезжаем сюда уже не первый раз. В этот раз все просто ужасно. Дали номер в 40 корпусе -здесь очень шумно и ребенок не может нормально спать. В номере нет горячей воды. А в туалете отвалилась кнопка слива.
Нам 3 сутки не могут поменять номер. На ресепшн постоянно меняют время просмотра нового номера.
Никто в данном вопросе помочь не может.
Вот вам и отношение туристов в «самом лучшем отеле Египта».
20
Irina Marchenkova
Дата отзыва: 16 сентября 2025
Отдельное спасибо за отношение сотрудников отеля , официанты Мобарк и Ясер, всегда были крайне вежливы и милы в обслуживании , особенно порадовало, что в ресторанах не было нигде Дайкири , мне специально заказали его из главного бара и принесли на ужин . Сюда едут за сервисом . Также огромная благодарность менеджеру отеля ИМАД, я рада , что нам попался этот человек , который смог скрасить наш отдых, а также , проявил отдельное внимательное отношение . Были несколько неприятных моментов , но думаю , если бы мы изначально не попали на администратора Дарью, то и моментов неприятных бы не было , думаю руководству отеля , стоило бы обратить свое внимание на данную персону . Спасибо РИКСОС, вы умеете приятно удивлять .
16
Евгений М
Дата отзыва: 15 сентября 2025
Начнем с заселения: персонал отзывчивые и даже не смотря на загрузку отеля 95% предоставил номер с видом на море в блоке 40. Жили на 3м этаже, номера просторные, ванны большие. Из недостатков в номере- очень слабый напор воды в душе, такая проблема наблюдалась и в виллах для больших семей, так как там жили наши родственники. Касательно уборки в номерах вопросов нет никаких.
Нам очень повезло с сотрудником house keeping Tarek Hussein, номер убирался 2 раза в день, всегда менялись полотенца. Постельное белье менялось 1 раз в 2 дня, минибар всегда пополнялся, когда мы просили добавить чуть больше твикса, Tarek всегда клал 4.
Территория отеля большая, и те, кто переживают, что на отдыхе мало ходят, тут можно не переживать. По территории ходят гольф кары, но мы как альтернативу выбирали прогулки пешком, как результат более 10.000 шагов в день
Очень много зелени, цветущих деревьев
Единственные вопросы, которые у нас возникли это по еде. В общем ресторане ее вроде бы и много, но в тот же самый момент, как-будто и нечего выбрать.
Отдельно хочу отметить сервис в некоторых ресторанах a la carte. Либо мы искушенные сервисом в ресторанах Санкт-Петербурга, либо ребятам стоит уделить внимание этому аспекту
Путают блюда, долго несут напитки.
Особенно касается азиатского ресторана.
Но несмотря на этот небольшой минус, отелю можно поставить твердые 4.8 из 5.
12
Алексей А
Дата отзыва: 15 сентября 2025
Отдыхали семьей в этом отеле в начале июля 2025 года. Четвертый год подряд приезжаем сюда именно потому, что предпочитаем отдыхать на пляже исключительно в арендованных павильонах («кабанах»). За свою историю пользования такими услугами с 2016 года успели испытать десятки отелей в разных уголках мира. Именно тогда впервые попробовали концепцию платных павильонов в турецком отеле Max Royal Kemer, когда эта услуга только начинала распространяться среди туристов.
Теперь поговорим о положительных и отрицательных сторонах сервиса аренды павильонов на территории Rixos Magawish Hurghada.
Положительные моменты:
1.Замечательный старший менеджер павильонов Ахмед — отзывчивый и инициативный сотрудник.
2.Наконец-то уложили свежий газон. Предыдущий выглядел запущенным и был покрыт многочисленными проплешинами.
Минусы:
1.Цена значительно выросла, со 100 дол за сутки в позапрошлом году, до 150дол в сутки в прошлом году и до 250дол в сутки в этом 2025 году, при этом сервис не стал лучше, а только стал хуже. Если в позапрошлом году в сумму 100 дол входило вино без ограничения по колличеству, произведенное во Франции, то в этом году, за 250 дол стало предоставляться одна бутылка Египетского вина.
2. Очень плохая работа охраны павильонов. В наш арендованный на весь период отдыха павильон, навадилась ходить семейка неадекватных блогеров, причём приходили они через входную группу на территорию павильонов (никто их не останавливал). Ради красивых фото они не стесняясь нашего присутствия и требования отойти от нас по дальше, фотографирывались на фоне нашего павильона. Так продолжалось три! дня подряд, каждый день сменяя купальники, они как на работу приходили к нам на фотосессию, пока я не объяснил по мужски папашки блогер-семейки, что бы он убрался по дальше. С тех пор их они не появлялись. Этим должна заниматься охрана.
3. Самое важное! Ранее, в предыдущие года, специально обученные сотрудники отеля ходили вдоль пляжной зоны и зоны купания и собирали рыбок-колючек. Это маленькая, малозаметная рыбка амфибия с острыми шипами вдоль спинного плавника, которая зарывается в песок в прибрежной, зоне для купания, увидеть такую, без опыта, не возможно. И вот, во время нахождения в море отдыхающие массово наступают на такую рыбку (местные её называют ежом), шипы пробивая пятку вонзаются в подошву ног. При этом боль испытывается сильная. Проблема ещё в том, что сам шип очень тонкий и цвет шипа практически прозрачный заметить и зацепить его пальцами рук, что бы вытащить, очень-очень тяжело. У нас вся семья, в том числе и дети, по несколько раз протыкАли себе ноги, да и все соседи по павильонам каждый день ловили шипы.
В предыдущие годы такого не было. В этом году мы не разу не видели, что бы кто-нибудь из сотрудников отеля собирал этих колючек.
PS: один из шипов мне так глубоко угодил в пятку, что достать его на месте не получилось, а так как поймал я его перед самым отъездом, то пришлось ехать домой с шипом в пятке. Это было ещё то испытание..
По приезду домой я сразу же обратился к хирургу и мне его, не без труда, вырезали скальпилем (сложно было найти его в ноге). Хирург сказал что такой кусочек шипа свободно мог попасть в кровяносную систему и путишествовать в плоть до сердца.
Ну и пару слов о самом отеле:
1. Уборка в номерах очень плохая. Коврики в нашем номере не пылесосили вообще.
2. Номера за много лет сильно подизносились, пора делать косметический ремонт.
3. Основной ресторан не предназначен для большого наплыва отдыхающих. Если дополнительные столики удалось поставить, для того что бы отдыхающим было куда присесть, то дополнительные рздаточные столы с продуктами питания почему то не прставили, как результат - массовое столпотворение у раздачи.
4. Официанты в основном ресторане все годы одни и теже, не меняются, как результат - профессианальное выгорание, что в свою очередь привело к панибрадскому отношению к туристам.
5. Большой минус это езда на электрокарах по территории отеля. Их явно не хватает, по этому все места в электрокарах плотно заняты. Не всегда приходится ехать рядом с культурными людьми, часто встречаются голопузники, мокрошортники и перегаропьяненькие и глупостьнесушники.
6. В общем ресторане все столы и особенно стулья обильно усеяны продуктами жизнидеятельности птиц, садиться на "такое" мягко говоря, совсем не комфортно.
20
мария с
Дата отзыва: 15 сентября 2025
Отличный отель , сервис превосходный , еда разнообразная , вкусные коктейльчики, для египта отель лучше не придумаешь , очень понравился ресторан people и обходительный официант yaser,
20
Guide25812259573
Дата отзыва: 14 сентября 2025
В сентябре 2025 года отдыхали в данном отеле. Могу сказать, что сюда мы однозначно вернемся. Сервис, номера, море, еда и развлечения на высшем уровне. Впервые в Египте и данный отель запал нам в сердечко))) Самый важный критерий- это обслуживание, дак вот именно здесь можно чувствовать себя комфортно, персонал настолько вежливый и услужливый, что никого не оставит без внимания, любая просьба и пожелание будут учтены. На пляже и в зоне бассейна очень много свободных мест, ты чувствуешь себя комфортно, при условии, что мы были в сезон, когда отель полностью заселен. Особое внимание хочется уделить Мансуру, это просто великолепный, дружелюбный человек, рад всегда прийти на помощь. Отдых в этом отеле стал для нас неким путешествием в мир релакса и комфорта. Спасибо огромное всему персоналу отеля за гостеприимство.
20
Лена К
Дата отзыва: 13 сентября 2025
Отель оставил просто прекрасные впечатления! Это идеальное место для тех, кто ценит высокий уровень сервиса, чистоту и внимательное отношение.
Отдельно хочется выделить гастрономическую составляющую. Ресторан а-ля карт Solt — это настоящая жемчужина! Невероятно вкусная кухня, изысканная подача и уютная атмосфера.
Но главное украшение этого ресторана — официант Билал. Это профессионал самого высокого класса! Его внимание к гостям, искренняя забота и дружелюбие делают ужин по-настоящему особенным. Он всегда посоветует лучшее блюдо и создаст прекрасное настроение. Спасибо ему огромное!
Отдых получился безупречным, обязательно вернемся снова
16
Алексей З
Дата отзыва: 13 сентября 2025
Хочу поделиться отзывом о данном отеле. Отдыхаем здесь с двумя маленькими детьми второй раз. Останавливаемся в номере категории Lagoon, из плюсов этой категории разве, что близость к пляжу и ресторанам, на этом пожалуй все, ты платишь большую сумму за одну из лучших категорий номеров в отеле, а в итоге получаешь постоянный шум, днем от дискотеки возле бассейна, вечером от различных проводимых мероприятий. Никому не советую брать эту категорию номеров, особенно отдыхающим с детьми. По еде, сходили во все рестораны аля карт:
1. Азиатский.
Нам показался самым слабым, посредственная азиатская кухня, слабое обслуживание.
2. Турецкий. Слабое обслуживание, при этом вкусная еда
3. Мангал.
Были 2 раза, все на высшем уровне, начиная от обслуживания, заканчивая мясом.
4. Peoples
Средне, неплохая паста, неплохие стейки
5. Бразильский
Все супер, как и в Мангале
6. Солт
Стало хуже в сравнении с прошлым годом, как по кухне, так и по обслуживанию, спасает только вид на море.
7. Главный ресторан
Стало значительно вкуснее и разнообразнее по сравнению с прошлым годом. Очень понравилось.
8. Лобби бар на ресепшен
Отличные вкусные коктейли и алкоголь на любой вкус
9. Панорама
Честно говоря мы не поняли это заведение, 1 бармен и одна официантка на кучу людей, заказ ждешь по 20-30 минут, проще сходить в Лобби бар и быстрее и вкуснее.
10. Кофейня
Средний кофе и бариста, работающий до обеда с недовольным лицом, как-будто делает тебе одолжение, готовя кофе.
Очень хочется отметить обслуживание в некоторых ресторанах, особенно в Peoples, официанты, которые работали в первую смену до обеда, всегда с улыбкой и отзывчивые. Бармены в витамин баре, всегда по первому запросу готовили свежевыжатый сок детям. Официант Омар в лобби баре, всегда позитивный и готовый помочь тебе во всем. Спасатели на пляже, очень стараются, пляж убирают, лежаки чистят, полотенца убирают, дают новые.
Детский клуб очень слабый, не в сравнении с другими Rixy club. Уборка в номере ежедневная. В общем и целом все хорошо.
4
Елена Б
Дата отзыва: 13 сентября 2025
Доброго дня !
Прямо сейчас находимся в данном отеле и даже подумать не могли, что отель такого уровня прибегает к мошенническим действиям и жестко разводит туристов на деньги !
Впечатления совершенно испорчены требованием денег за несказанные услуги…: на пляже к нам с широко раскрытой улыбкой подошел сотрудник дайвинг центра и предложил услугу экскурсии на корабле , мы договорились что подумаем и позже созвонимся и либо подтвердим решение поехать либо отменим поездку! Сотрудник уверял, что нет проблем и так будет всем удобно , выписал талон на бронирование 3 мест. За день до поездки мы написали сотруднику что не можем поехать…и тут началось!!! Вы не можете отказаться озвучили нам, а если и отказываетесь то должны оплатить 50% от стоимости поездки 150 долларов ! Вопрос решался путем ссор с персоналом, при этом мы слышали фразы: ВОТ ОНИ ПРИЕХАЛИ ИЗ РОССИИ.
Я крайне возмущён таким повелением сотрудников отеля и совершенно не мог представить себе , что в риксасе такое могло произойти. Будьте предельно внимательны и не соглашайтесь ни на какие услуги!
20
Mari
Дата отзыва: 12 сентября 2025
Официант Ахмет очень внимательный, обслуживал нас быстро и профессионально. Спасибо огромное! Блюда, приготовлены с душой. Все ОЧЕНЬ ВКУСНО!
20
Ольга Б
Дата отзыва: 12 сентября 2025
В этом отеле отдыхаем впервые. Очень нравится большая территория, хорошие рестораны алякарт, номера комфортные и чистые. Команда аниматоров старается уделить время всем отдыхающим от мала до велика
20
Александр
Дата отзыва: 10 сентября 2025
Хорошее место, персонал. Много разной еды. Большая территория. Отличное обслуживание. Много напитков в свободном доступе. На территории ездят электрокары. Территория большая. Много пета для купания. Чистые номера.
20
Airat Bilalov
Дата отзыва: 04 сентября 2025
Здесь есть все что нужно, чтоб оторваться от серых будней, чтоб отдохнуть душой и телом !!!! Никакие слова и описания не помогут выразить восторг от пребывания в этом чудесном месте ....
20
George
Дата отзыва: 03 сентября 2025
Отель превосходный, вкусная еда, удобное расположение отеля, прекрасный пляж.
На территории отеля есть развлечения, бары, очень отзывчивый персонал, всегда помогает. Всегда играет в ресторанах и на ресепшене живая музыка
На территории много ресторанов(очень вкусно). Разная кухня(Азиатская, Бразильская, ресторан-панорама, европейская, строят новый греческий ресторан).
На пляже есть отдельное здание для мороженого. Также можно арендовать корабль.
На территории есть футбольное поле, пинг-понг, дартс водные развлечения( водное поло, водный волейбол, эстафеты в воде)
Замечательные, большие номера, также можно до платить деньги и взять вилу.
16
GrandTour14823071000
Дата отзыва: 03 сентября 2025
По 5 бальной шкале
Номера 4
Детский клуб на 2-
Анимация 2
Спа 1
Питание 5
Бар 4
Программа вечером 3
Обслуживание на бассейне 4
Мини бар 4
Территория 5-
Магазины на территории отеля 2-
Теннисный корт 2
Падел 0
Рестораны Аля карт 5
Вайфай 4
Персонал дружелюбный
В целом не 5 звёзд.
Слабенькая четверка
20
Арсен К
Дата отзыва: 29 августа 2025
Mohammed Ashraf Очень хороший человек, поднимал настроение нам по пути, спасибо большое 👍👍👍 отдых отличный , ещё раз спасибо
20
Раниль К
Дата отзыва: 28 августа 2025
Лучший водитель Mohamed Ashraf. Водит быстро и качественно как работают швейцарские часы. Очень вежливый и культурный водитель. Рекомендую!
20
Valeriya M
Дата отзыва: 26 августа 2025
Хороший отель! Официант Mina у бассейна душка!
Видно, что человек болеет своей работой )
Отель спокойный, для отдыха с детьми - самое то!
По секрету: я прилетела сюда без детей (у меня их нет) к маме и брату 13 лет. До этого была в Риксосе Шарм 18 . Разница колоссальная, но в первую очередь из-за наличия детей))
В любом случае Риксос есть Риксос. Еды море, морепродуктов, которые мы очень любим, тьма!
Для меня пунктик - пляжный волейбол. Он тут есть, но площадка где-то в отдалении, поэтому нет такого, чтобы народ играл постоянно, как к примеру в Риксосе Шарм (там площадка между главным рестораном и пляжем на самом видном месте). Ну плюс дети лезут играть. Чуть бесит) но что я хотела от family отеля😂
Если вы летите без детей, то конечно отдавайте предпочтение отелю Риксос 18 в Шарме! Если с детьми - то сюда однозначно стоит приехать)
Кто-то сравнивал в отзывах этот отель с Макс Рояль, но я прошу прощения, это сильно разные вещи 😂
Короче тут не может не понравиться. Но если вы душный унылый капризный персонаж, то может и не угодить ;)
Желаю всем зарабатывать хорошо, чтобы отдыхать в хороших отелях)))))
20
Давыд Д
Дата отзыва: 26 августа 2025
Отдыхаем в отеле уже в третий раз
Пришли в ресторан solt поехали вкусно. Рыбка тут очень вкусная. Рекомендую. Отдельное спасибо официанту Мухаиеду.
16
Lida R
Дата отзыва: 22 августа 2025
Только что отдохнули в этом отеле. Буду писать без эмоций,сухо и по делу,а вы уже решайте сами,подойдёт или нет.
1).ПЛЮСЫ
Море!!! Вода чистейшая,теплая и прозрачная , без камней,пляж песочный и при заходе в воду сначала мелко(как дрлго- в зависимости от прилива). Идеальный пляж и море для семей с маленькими детьми,малышей не вытащить из воды( в общем-то ,как и всех других). Если вы везёте детей получить кусок воды,полной железа и минералов,и солнца,- значит,вам сюда.
Лежанок с зонтами хватает,персонал очень услужлив,сразу помогают найти место и дают чистые полотенца. Есть бары с напитками и душ,все рядом.
Климат!!! Отличный сухой жаркий климат. Если вы у воды,вам легко днём переносить жару( мы с мужем терпеть не можем высокую температуру,но из-за низкой влажности здесь чувствовали себя отлично ). Часто бывает ветер, особенно вечером,и дышать становится легче. В отличие от средиземноморской Турции,где с влажностью 70% даже вечером приходилось уходить в отель,так как на улице невозможно было находиться даже после 22 часов ( здесь влажность 30% и при жаре в 42° ощущения на 30).
Кондиционеры!!! Все помещения на территории отеля хорошо кондиционированы.
Шаттлы/автобусы!!! Территория очень большая,они ходят часто( написано каждые 15минут,но реально 5-10) и всегда можно доехать до любого места.
Персонал!!! Готов всегда помочь и прийти на помощь,учтивые и улыбчивые . Другое дело,они не всегда понимают,что ты говоришь)). С утра до ночи работают как пчёлки,ни разу не видела их с телефоном или болиающими друг с другом без дела ( не считая водителей Шаталов, которые умудряются находу разговаривать по телефону,но это совсем не мешает).
Сохранность!!! На территории отеля можно чувствовать себя спокойно,отпускать детей и не бояться за их жизнь, созваниваться с ними через вай-фай, который везде работает ,в том числе и на пляже .
Еда!!! В любое время суток можно поесть и выпить,даже если центральный ресторан закрыт ( он работает только в завтрак,обед и ужин). Есть бары,кафе,закусочные с разнообразной едой и конечно же,кафе-мороженое с вкусным мороженым 10 видов. Еда в ресторане разная,на любой вкус, очень много турецких сладостей и фруктов .
Язык!!! Многие говорят по-русски на простоя языке ( мы приехали из Англии,поэтому больше говорили с ними на английском , который они тоже немного понимают).
На территории есть ферма,где можно за 40 евро получить урок общения с лошадьми, посмотреть,как за ними ухаживать. Или бесплатно просто погладить лошадей,верблюда, поговорить со множеством кроликов и увидеть удотов,если повезёт ( мы видели парочку).
Рестораны a la carte!!! Все они бесплатные и достаточно вкусные. Нам понравился Мангал и Бразильский.
Морская прогулка на яхте!!!
Не пожалейте денег( всегда можно поторговаться ) и езжайте, это того стоит ! Представители ходят по пляжу каждый день и предлагают разные вещи на воде,выберите эту. Можно прыгнуть с аквалангом,можно просто с маской и трубкой ,как сделали мы,и познакомиться с прекрасным подводным миром,увидеть растущие кораллы на дне моря и необыкновенных рыб. Это очень красиво. Мужчины и и дети в восторге больше,чем женщины.
2).МИНУСЫ
Вечерние шоу!!!
Нам они показались очень скучными. Я сравнивала с Риксосом в Турции - тот был вразы выше по качеству шоу. Много танцев,мало смотрибельности.
Вино!!! Если вы разбираетесь в вине( как мы), не берите ни красного,ни белого; они здесь ниже среднего. Прекрасное местное пиво в бутылках,любителям советую. Все остальное в неограниченной доступности.
Rixos club!!! Не отдавайте детей туда ,там делать нечего. Аниматоры не занимаются с ними, дети играют в приставки , писаются,так как им не показывают ,где туалет,а родителям даже не говорят об этом . Сравнивая турецкий клуб,где было много всяких секций,на которые можно было записаться ...здесь нет ничего! Ещё одна плохая вещь- воспитатели выводят детей есть за территорию детского клуба и везут из на автобусе . Родители очень недовольны. Опять же,сравнивая турецкий Риксос- там была огромная столовая в закрытой детской зоне,два кафе,один из которых - мороженое ,детский бар.
Персонал !!! Я относила персонал к плюсам,но и минус тоже есть: они часто бывают слишком назойливы и заметны, постоянно спрашивая,все ли хорошо. Иногда хочется,чтобы они просто исчезли. А иногда они действительно нужны, особенно в ресторане,чтобы принести напитки,но их долго не оказывается. У нас ни раз были стычки с ними из-за этого.
Расположение отеля!!! Если вы думаете вечером прогуляться по базару и купить сувениры,то и не мечтайте- ничего поблизости нет, более того,дойти до центральных ворот вам понадобится минут 40,если не больше. Есть несколько магазинов с ценами за крыло самолёта на территории,но лучше всего брать Uber (заказать через приложение) и ехать в город ,где множество рынков и отличных аптек со знающими фармацевтами ,говорящими и на английском,и на русском. На территории отеля такси очень дорогие. Советую ехать в супермаркет Gomla,но не ближний ,а дальний (20минут). где цены местные и есть многое.
Советую взять с собой чаевые доллары или евро ( по 1, у нас было 100долларов) и периодически давать за хорошее работу ,они это любят. В отличие от турков,им надо давать деньги не заранее,а когда они уже что-то делают, например,принесут пару раз напитки и будут внимательны к вам; мы столкнулись с тем,что сначала дали чаевые,а потом их было не дождаться.
На ПИРАМИДЫ мы ездили. Но я бы не советовали,если : у вас маленькие дети или летом. Путешествие очень тягостное. Лучшее время- зима с 25 и лететь сразу до Каира. Мы ехали на минивене всю ночь, очень тяжело и неудобно,водители своими разговорами по телефону и музыкой не давали нам спать. Правила здесь свои ( точнее,их нет), и в чужой монастырь,сами понимаете....В Каире невероятно жарко ( моря нет,пустыня рядом, в Ниле мы не купались, музей с саркофагами без кондиционера)и очень грязно, а на пирамидах на солнце - градусов 60 и не менее грязно. Мы ещё проехали 4 км на верблюдах и обеспечили себе тепловой удар ( к чему были готовы, потому что я знала , что никогда сюда больше не приеду, поэтому нам надо было выполнить программу).
Это самое главное,о чем я хотела рассказать. Все остально увидеть сами,если приедете в этот отель.
16
EVA Е
Дата отзыва: 21 августа 2025
Отдыхали в отеле в январе 2025г
Начнем с позитива:
Прекрасное расположение отеля,шикарные заход в море и пляж,очень зеленая территория,питание очень достойное,обслуживание в ресторанах на высоком уровне особенно в главном ресторане и ресторане на пляже , работники пляжа всегда готовы прийти к вам на помощь.
По обслуживанию замечательно,НО бармен в баре "Панорама" вечно недовольный и такое чувство ,что человек делает тебе одолжение.Возможно службе персонала отеля надо обратить на это внимание. Номера - мы жили в 43 корпусе на третьем этаже левое крыло,ТЕХНОЛОГИЧЕСКИЙ ШУМ рядом работают постоянно какие то машины(возможно очистка стоков?) напрягает очень. Уборка номера средняя, полы не моются ,коврики лежат серого цвета ,возможно так и задумано дизайнером,но на вид "грязный" коврик. Еще один нюанс о котором хотела предупредить- возможно газоны поливаются "очищенными" стоками.Я конечно за экологичное и правильное использование природных ресурсов, и как любитель походить босиком по траве(есть такая слабость у меня ) особенно если травка шикарная как в этом отеле, привезла от туда грибок ног.Просто предупреждаю об осторожности. В остальном по чистоте претензий нет,чистенькие места общего пользования,рестораны,бары.
За исключением выше написанного ,в остальном персонал молодцы! Хочу добавить,что спасибо грамотному руководству ,менеджменту всего отеля!
Вернусь ли я в этот отель- однозначно ДА!
20
bymakson
Дата отзыва: 19 августа 2025
Прекрасный отель, очень вкусная еда и насыщенная анимация. Отдельно хочу выделить Мартину, она всегда дружелюбная и отзывчивая, каждый день информировала нас о предстоящих мероприятиях и прочем.
20
Elizaveta500
Дата отзыва: 18 августа 2025
Rixos есть Rixos! Полнейший релакс душой и телом. Любая просьба исполняется моментально и с уважением. Все чисто, ухоженно, вкусно. Каждая мелочь продумана для самого лучшего отдыха. Всем, кто еще тут не был, обязательно рекомендую попробовать отдых в этом отеле.
Один минус, уезжаешь отсюда с лишними килограммами. Все необходимые вещи в номере уже предусмотрены- гель, шампунь, лосьон для тела Roberto Cavalli. Бритва, расческа, фен, ватные диски, ватные палочки, мыло, шапочки для душа, мочалки, швейный набор, ваза для цветов, утюг отпаривающий с гладильной доской, тапочки, халаты, чай, кофе, два холодильника с баром каждый день пополняется. Полотенца в ванной и на шезлонгах каждый день чистые. Уборка номеров каждый день. Бассейны чистят несколько раз в день. Шаттлы снуют туда-сюда, отвезут хоть на луну. Еда на любой вкус круглосуточно. Рестораны Аля карт бесплатно по записи. Главное не забывать раздавать чаевые, персонал это реально заслуживает и еще больше старается. Спасибо за отличный отпуск. Мы еще в отеле, домой летим через пару дней. Довольные, загорелые, толстые!
20
Александр К
Дата отзыва: 16 августа 2025
Очень хороший отель, прекрасные номера. Очень хорошие рестораны. Особенно понравился рыбный ресторан. Многие знают русский язык. Отличный сервис. Рекомендую!
20
atkochunaite
Дата отзыва: 15 августа 2025
Отличный отель для семейного отдыха. Сервис на высоте. Пляж шикарный. Пологий песчаный вход. Ребята на пляже работают отлично, наш друг Samy всегда приносил нам боксы со льдом с напитками. Стелят полотенца, разносят коктейли. Всегда отзывчивые и улыбчивые. Чувствуешь себя действительно отдохнувшим.
Прекрасные Аля карт рестораны. Очень понравился Турецкий и рыбный.
В главном ресторане выбор не очень большой, но зато очень вкусно в 95% случаев. Много фруктов. Свежевыжатым соки. Бутылочное пиво. В общем отдых удался. Спасибо!
20
Batsev L
Дата отзыва: 15 августа 2025
Второй раз здесь. Всей Семьей. Все супер. Обслуживание. Рестораны. Действительно отдыхаешь. Хочется верить что и дальше о ель и команда будет держать марку!
20
Инна Яшкина
Дата отзыва: 14 августа 2025
Давно хотели попасть именно в этот отель, но все как-то не получалось! Ну наконец-то получилось, летим! Были в июле 2025 с семьей, бабушкой и дедушкой!
Ну что сказать Rixos есть Rixos, и этим все сказано!
Заселили сразу в 10 утра. Жили в вилле 5004 - это отдельные эмоции! Огромная, чистая и очень уютная. Хотелось бы поблагодарить представителя Библио Глобус в этом отеле, Мухамеда, решал все вопросы, я бы сказала любые и сразу!
По питанию, здесь как всегда вкусно и разнообразно, мне хватало главного ресторана Туркуаз, но и на ужин в а-ля карт тоже захаживали! Там это делается без ограничений по предварительной записи, можно онлайн!
Мороженое на пляже вкусное, в любых вариациях, по-моему открывается с 11 и до 18. Сын оторвался по полной! Огромный пляж, лежаков хватает, мы ходили подальше, вот как раз где мороженое! Уборка идеальная, вечером парень заходил уточнял, всего ли нам хватает! Тоже огромная ему благодарность!
Минусов не нашла, хотя я их и не искала, наслаждалась теплом, роскошным морем и прекрасным отдыхом.
Для любителей Египта очень рекомендую именно сеть этих отелей. Сервис, чистота, отличное питание, алкоголь импортный, муж пил Чивас 18 лет, он там есть в лобби баре и в панораме, во всех остальных барах выбор ограничен альтернативными вариантами попроще! Анимации, вечерние шоу, выступления, все что пожелаете. Я к сожалению никуда не ходила, отдыхала от суеты и рабочих моментов, но мои ходили, всем довольны! Вернусь- непременно! До скорой встречи Rixos!
20
Наталья G
Дата отзыва: 10 августа 2025
Анимация отличное, ребята стараются, всегда привлекают людей! Скучно не будет точно. В номерах все хорошо, чисто и просторно
20
Гаяне А
Дата отзыва: 09 августа 2025
Rixos Premium Magawish – идеальный выбор для семейного отдыха!
Мы с мужем и 5-летним сыном впервые отдыхали в этом отеле и получили именно тот отдых, о котором мечтали!
Почему стоит выбрать этот отель для семьи:
🌟 Детский клуб выше всех похвал!
- Профессиональные аниматоры
- Продуманная программа на целый день
- Безопасные игровые площадки
Особенная благодарность Жене– она создала такую теплую атмосферу, что наш обычно стеснительный сын каждый день с радостью участвовал во всех активностях!
Что понравилось взрослым
✅ Несколько ресторанов с разнообразной кухней
✅ Чистейший частный пляж
✅ Просторные номера с ежедневной уборкой
✅ Вечерние шоу-программы и вечеринки
Особенности сервиса:
- Персонал говорит на русском языке
- Быстрое решение любых вопросов
Вывод: Это один из лучших отелей для отдыха с детьми на Красном море. Соотношение цены и качества нас полностью устроило. Обязательно вернемся!
Совет: Если едете с ребенком, выбирайте номер в корпусе 42.
20
Lydia M
Дата отзыва: 07 августа 2025
Начну с того, что я очень, искренне люблю этот отель, приехала сюда третий раз подряд, и поэтому расстроена изменениями - боюсь, что Риксос "испортится". А я хочу продолжать ездить сюда). Поменялась стратегия: настала эра экономии. Понимаю, что это инициатива владельца. Но управляющий должен донести до хозяина Риксоса, что с таким подходом отель просто потеряет платежеспособных гостей.
Существенно сократили количество сотрудников, что сказалось на уровне сервиса. Раньше на пляже официантов было едва ли не больше, чем отдыхающих, в этом же году буквально два человека. Если учесть, какие копеечные зарплаты у стаффа в Риксосе, странно, что они вообще подходят. Зато появился бар с так себе коктейлями (коктейли в Риксосе хорошие только в лобби и в "Панораме").
В главном ресторане стало меньше официантов. На ужине была поражена тем, насколько сократился ассортимент. Никаких клубничных фрешей вы уже не получите. Арбузов традиционно нет, манго нарезали порционно (один раз застала). Мало того, на столах теперь вода не в стекле, а в бумажных тетрапаках. Это не уровень люксового отеля.
Закрыли приятный ресто "Мангал", который в Риксосе в Шарме прекрасно работает. Вообще, параллельно в Шарме отдыхали знакомые - там было очень много стаффа. Это подтверждает информацию, что часть сотрудников из Магавиша перевели в Шарм. Почему должны страдать гости, хочется спросить? Гости Риксоса в Шарме достойны лучшего сервиса, получается?
Ходила на ужины в "Солт" и "Бразильский", где все отлично. Спасибо шеф-повару "Бразильского" Мохаммеду Али и экзекьютив-шефу Мохаммеду Али, который выслушал мои замечания по поводу опустевших столов на шведском столе, и принял меры, насколько я заметила.
На виллах теперь не Локситан, а большие бутыли, в которые неизвестно, что налили. Также мне не принесли приветственное угощение.
Повторю: обожаю этот отель. Прошу: "откатите" назад нововведения.
8
Александр П
Дата отзыва: 04 августа 2025
Отель может и был отличным, сейчас больше 3 х звёзд поставить нельзя. Все кто приезжал по 3 и более раз видят что все хуже и хуже. Отличный пляж, бассейны, но обслуживание на нуле, это не уровень Риксоса. Официанты вечно недовольные, делают все нехотя. Столкнулись с постоянной проблемой с алкоголем. Одно пиво на розлив, оно всегда заканчивается и просто говорят его нет и все, дальше что хочешь то и делай. Причем обманывают, закончился коньяк, типа его принесли, а на самом деле другой, пиво на разлив, на самом деле теплое из бутылки, заинтересованности ноль в решении проблемы. На каждом шагу выпрашивают отзывы накрученные, даже на гольфкаре когда везут просят телефон. Поэтому все отзывы накрученные. Один раз принесли пиво вонючее, очень странный отель. Постоянные проблемы и ничего не решается. Закончилось мартини, сказали у нас одна бутылка на бар и все))
Взяли самую дорогую кабану за 200 долларов, никто к нам особо не походил, один человек на 20 кабан, в итоге сам все ходил и заказывал.
Из-за такого отношения сюда не приедем.
20
Яна С
Дата отзыва: 03 августа 2025
Прекрасный отель для расслабленного отдыха,так и для активного, каждый найдет то что ему нужно😍
Отдыхали в этом отеле и остались очень довольны! Приехали с подругой и получили именно то, чего ожидали — комфорт, вкусную еду и атмосферу настоящего курорта.
🍽️ Питание:
Огромный выбор блюд каждый день — всегда есть мясо и рыба на гриле, много свежих овощей, фруктов и отличные десерты. Еда не приедается, всё свежее и вкусное. Особенно понравилось, как готовят на открытом гриле — запахи и вкус просто волшебные! Для тех кто придерживается ограничений по питанию, здесь тоже большой выбор вкуснейшей еды. Редко в египте встретишь , такое вкусное приготовление абсолютно всех блюде, просто в восторге. Что на стрит фуде, что в ресторане, просто божественно.
Есть отдельный стол для детей.
👨💼 Обслуживание:
Приятный, доброжелательный персонал. В номерах убирали аккуратно, полотенца меняли регулярно. На пляже и у бассейна всегда чисто, бармены и официанты внимательные и быстрые. Полотенца на пляже, а также тебе подерут лежак и расстелят полотенце🙂.
🏖️ Анимация:
Коко и Рио — настоящие звезды! Заряжают позитивом с утра до вечера. Развлекательные программы весёлые, но не навязчивые. Анимация в основном направлена на детей, так как отель семейный. Но если едите с детьми маленькими лет до 10-12, они точно будут в восторге. Хотелось бы почаще вечером какой-то программы именно для взрослых, тех же диджеев и небольшой дискотеки например . Отдельное спасибо Анне,которая ведет акваэробику, потрясно👍.
🌴 Территория:
Очень красивая, ухоженная, много зелени 😍, цветущие кустарники, пальмы — видно, что за территорией постоянно ухаживают. Настоящий райский уголок!Настолько красиво, что хочется фотографировать каждый уголок, эстетическое удовольствие зашкаливает.
🌊 Море:
Тёплое, приятное, с удобным входом. Днём вода чистая, прозрачная. Вход песчаный, далеко идти не надо несколько метров и уже глубоко, идеально как и для детей так и для взрослых .Единственный минус — после обеда в море от кораблей и катеров которые ездят волнами приносит водоросли,не очень приятно плавать, так как их много, даже не смотря на то что сотрудники утром всегда убирают и в течении дня тоже стараются поддерживать чистоту.
✅ В целом — отличный отель, куда хочется вернуться! Подходит как для спокойного отдыха, так и для активного — каждый найдёт что-то для себя. В основном подойдет для семей с детьми. Рекомендуем! Мы остались в восторге. 🤩
16
Татьяна М
Дата отзыва: 02 августа 2025
Третий раз в отеле. Были в 2023 и 2024 годах. Персонал очень внимательный и дружелюбный.
Раньше были яйца бенедикт на завтрак. Сейчас их нет.
2.08 на завтрак вообще не было никакой листовой зелени! На обед 2.08 нет порезанных фруктов, только целые абрикосы, яблоки, киви, виноград.
Не очень соответствует уровню отеля.
Также удивило , что в Ла крема только бумажные стаканчики под кофе.
Комнату убирают хорошо, на пляже, в гест релейшн- работники молодцы!
20
Stanislav B
Дата отзыва: 01 августа 2025
Лучший отель в Хургаде!
Дорого богато, оазис в пустыне)
Анимация топовая, особенно Рио, научил играть в фут-понг, поиграли в волейбол, он в соло затащил)) ну прям кайф) дайте премию ему))
Анимация вечерняя тоже топовая, если меня туда привезли в детстве, я б офигел))
Везде тебе приветливы и отзывчивы)
Ну чисто кайф)
Я там ещё предложение сделал, там с этим тоже помогли)
Лучший отель в моей жизни)
А, ещё крабами обхавался)
20
Ranif
Дата отзыва: 01 августа 2025
Добрый день) Отдыхаем семьей в, этом чудесном отеле, ласковое и теплое море, чудесная погода. Прекрасный персонал, вежливый, внимательный.Спасибо Водителю Shuttle Bus Мохаммеду за позитив и хорошее настроение, наши поездки всегда были веселые)))
20
GrandTour27623814167
Дата отзыва: 30 июля 2025
Красивые и большие номера, весёлые аниматоры, чистое море и огромная территория. Вкусная еда в ресторанах и много растений.
20
Диана Г
Дата отзыва: 30 июля 2025
Всё более чем прекрасно, заселили вовремя ,номер большой, красивый, 63 м2, в номере всё есть, по территории курсируют небольшие шатлы или гольф кары не знаю как правильно назвать, но ездят часто с периодичностью 3 минуты,в любую точку отеля без проблем добраться, территория настолько красивая, что чаще хочется ходить пешком, газоны ровные, деревья ухоженные, видно что все очень стараются и проводят очень большую работу по облагораживанию территории, есть своя оранжерея ,гранаты,Лаймы,мандарины и много ещё чего там есть, очень вежливый и приятный персонал отеля, дружелюбные и доброжелательные,атмосфера спокойствия и релакса, очень приятный ресторан Panorama с красивым видом ,спасибо Mohamed Elbadry за атмосферу и сервис, Аля карт Solt на берегу моря тоже сказочный, бразильский Аля карт тоже покорил,вечером проводили шоу с большим количеством артистов, даже свой цирк был,дети в восторге,взрослые под впечатлением,отдельно отмечу детский клуб,дети просто оттуда не хотят уходить,настолько там здорово,свой отдельный детский городок с батутами,горками,Плейстейшн есть, очень добрые и заботливые девочки там работают,видно,что любят детей,спасибо вам огромное 🙏🏻 резюмируя Rixos спасибо большое за отдых и прекрасные незабываемые моменты которые вы подарили нашей семье❤️
20
Лариса П
Дата отзыва: 29 июля 2025
Отель понравился, спасибо большое всем кто создает уют и атмосферу хорошего отдыха!
Спасибо ребятам аниматорам! Вы- молодцы! Веселые и добрые, не навязчивые! Отдельное спасибо Максу!
Создает настроение веселый водитель «лимузина» Мухамед Метвале! Очень внимательный, позитивный и веселый! Спасибо, Мухамед, за веселые поездки!
Спасибо всем!!!
20
Bomba Straty D
Дата отзыва: 28 июля 2025
Это был мой первый раз, который был действительно удивительный отель все было идеально и посмотреть вибрировать еда была действительно отличной и всегда все чисто и объединить вещи и деятельность отель , различная программа , все делая лучшее хорошее
Я буду там в следующий раз ❤️
20
Руслан У
Дата отзыва: 26 июля 2025
Отдыхали с семьёй в этом отеле, очень хорошие анимация. Не было ни одного дня чтоб нам было скучно аниматоры общительные весёлые каждый день разные шоу программы вечеринки отдельную благодарность хочу выразить Максу Коко Рио и Ясмин. Обслуживание на высшем уровне в следующий отпуск приедем именно суда
20
Карина З
Дата отзыва: 26 июля 2025
Хорошая работа аниматоров , самый активный и веселый Рио, Макс, в целом радует , что ребята улыбчивые, знают многих по именам , всегда подскажут что где и когда ) по мимо дневных программ , всегда расскажут что будет вечером , во сколько и какая именно программа
20
Юлия Ш
Дата отзыва: 26 июля 2025
Отдыхаем в отеле. Мухамед Метвуали водитель авто очень веселый, с шутками- прибаутками возит отдыхающих, доброжелательный , учтивый! Отель супер, официанты и персонал супер!
20
Ofeliya A
Дата отзыва: 25 июля 2025
Прежде чем выбрать отель, перечитали все отзывы, конечно, нужно понимать, что каждое мнение субъективно и каждый воспринимает отдых от своего настроя. Кто хочет видеть только плохое, он найдет все мелочи. Мы изначально приехали с хорошим настроением и настроем. Поэтому нам все нравилось как только мы вошли в лобби)
1. Отзывчивый персонал, все очень стараются ради комфорта гостей.
2. Разнообразная еда, и много ресторанов по la carte бесплатно и столько раз, сколько хочешь.
3. Анимация отличная. Все ребята выкладываются по максимум, не навязчивы, красивые костюмы и девочки, ребята активные.
Локации проведения красиво украшены. Анимация не такая, как в турции (через чур), но её достаточно.
Танцуют от души, собирают гостей на активности.
Дети счастливы танцуют, играют футбол, посещают комнаты детские, вечером играют в детском клубе вместе, неважно какой родной язык))
Нам очень понравилось. Рекомендую этот отель для тех, кто отдыхает семьей, но не любит через чур активный шумный отдых.
Неправда: музыка играет всю ночь, без чаевых никто ничего не делает, заходят внаглую в номер ради уборки и чаевых, грубые официанты.
P.S. в Москве мы оставляем чаевые на каждом шагу- кафе, массаж, заправки. Здесь люди работают круглые сутки ради нашего комфорта, почему не сказать спасибо, когда это стоит всего доллар.
20
Глеб я
Дата отзыва: 25 июля 2025
24.07 Был вечером на пляжной вечеринке!!!! Шоу было крутое!!! Фаэр шоу, танцы!!! Ребята переодетые в костюмы Индейцев!!! Очень круто зазывал нас и танцевал аниматор Rio!!!
Как будто побывали на карнавале!!!!
Молодцы !!! Так Держать!!! Rixos- Супер Отель!!!!
20
Лена
Дата отзыва: 24 июля 2025
Выражаю огромную благодарность Наталье и Дарье -Guests relations (отдел по работе с гостями).
Я отдыхала во многих отелях страны, общалась с очень многим персоналом, но такого искреннего отношения к работе я никогда не встречала .
Наталья и Дарья выполняют свою работу четко , уверенно. На каждый вопрос был получен четкий ответ и если требовалась помощь , в кратчайшие сроки все было выполнено. Несмотря на их сильную загрузку, все гости были довольны. Территория отеля очень ухоженная, еда в ресторанах очень вкусная, номера очень чистые , бассейны стерильные .
Однозначно рекомендую этот отель взрослым , парам , детям.
Также в отеле есть конференц зал, если приехали и отдохнуть и поработать , вы сможете без проблем провести даже освещение он Лайн )
Хочу пожелать Наталье и Дарье развития , повышения , так как действительно они достойные и ответственные сотрудники!
Обязательно вернусь еще в этот отель и буду рекомендовать друзьям , коллегам и партнерам.
20
Aleks S
Дата отзыва: 23 июля 2025
Отличный отпуск..., но без ВАУ-эффекта!
Территория – огромная ,ухоженная, для Египта – очень зеленая.
Пляж – большой, чистый, всегда можно найти свободные лежаки, нет необходимости занимать их в 6 утра. Вход в море, очень приятный, для маленьких детей – метра 2-3 небольшая глубина, с постепенным увеличением. Море чистое, спокойное.
Бассейн возле моря мелкий, с множеством переходов по глубине, взрослым очень неудобно, в основном одни дети. Другой бассейн – Лотос находится далеко, по глубине там все норм, но скукота там вообще, прям муд-зона.
Ресторан основной - вот тут не все так однозначно. Выбор огромный, голодными точно не уйдете. Но при всем этом витринном великолепии, что то действительно вкусное выбрать сложно, да и однообразно все изо дня в день. Кто бывал тут раньше, тоже замечают, что качество испортилось, поменялся шеф. На ресепшене тоже об этом знают, многие жалуются, но ничего не предпринимают…Что меня удивило – это абсолютно невкусный рис…Такого со мной еще не было нигде, уж рис то везде я ем и проблем таких не возникало никогда.( были на экскурсии на яхте, хоть там риса нормального поел) Мясо тоже очень жесткое, и подлива не вкусная, по крайней мере я не нашел. Выручал уличный гриль – вот тут все просто отлично, и стейки говяжьи, и курица, жене перепелка очень зашла. В общем, на обед- гриль, пюрешка, свежие овощи. На ужине в основном ресторане были всего два раза, также – однообразно, скучно.
Ужинали в Аля-карт ресторанах, тут тоже не все так просто. Самый лучший- это безусловно – Solt! Вот тут вообще без вопросов – просто отлично! Шефу – Респект! Были два раза. В Итальянском, тоже были два раза, понравилось, так же бразильский тоже не плох! А вот Турецкий и Азиатский – Это просто ужас! И по качеству еды, и по обслуживанию. Отвратительно!
По алкоголю. Конечно заявлено много хорошего импортного, но по факту… Жабят хороший конкретно! Особенно в лобби баре. Там этот лысый бармен будто от себя отрывает каждый бокал. Дорогой коньяк, или вискарь либо последний бокал, или уже на сегодня закончился. То есть взять два благородного дабл с собой на обед- это проблема, при том что в основном ресторане благородное отсутствует. Пренеприятный тип! В панораме такого нет, там все норм. В Аля-карт ресторанах, тоже усеченные до минимума по качеству напитки к сожалению.
По номерам – все норм! Убирают хорошо, бар пополняют каждый день. Без вопросов.
Анимация тут замечательная только для детей. Развлекают, вечеринки- красота! Для взрослых – вообще тухляк! Никого нигде нет, хоть аниматоры вроде и пытаются зазывать, но по факту даже на аквааэробике у женщин – 2-3 чел. Везде царство детей! Вечерние программы вообще никакие! Либо танцуют на сцене одни и те же, либо поют…Скукота. Народ подходит, и уходит бродить по территории.
Из всего персонала отеля хотелось бы особенно отметить троих сотрудников, которые ни смотря ни на что, старались, что действительно заметно, от всей души, сделать наш отдых максимально приятным и комфортным. Это один шеф из основного ресторана ( обратитесь к нему, и он сделает для Вас отличный соус барбекю, для блюд из гриль-зоны). Это официант , так же из основного ресторана, который сделает для Вас красивую подачу коньяка ( в бокале на стакане с горячей водой в которой плавают кофейные зерна). Это замечательный, добродушный и улыбчивый бармен на пляже у ресторана Solt, такие коктейли как у него никто повторить не может ( закажите у него коктейль с маракуйей) Фото этих трех замечательных людей прилагаю к отзыву.
По итогу, конечно тот - Вау эффект, который ждешь от Rixos - не случился! Слишком много недостатков для отеля такого уровня( как позиционирует себя сам отель – самый лучший в Египте). Но если говорить о нем, как просто об отеле, то конечно это твердая 5! Но не более того. Отдых удался однозначно!
20
Lidussha
Дата отзыва: 22 июля 2025
Отдыхали в этом отеле в июле,понравилось буквально всё! Отличные пляж, свежие номера,прекрасное питание,великолепные рестораны Аля-карт.
Из ресторанов особенно понравился People-очень вкусная и разнообразная еда и прекрасное обслуживание ❤️ Особенная благодарность официанту Yaser Taha-обслуживание было на высшем уровне👍🏼
Вернемся ещё раз с удовольствием!
20
Андрей
Дата отзыва: 22 июля 2025
Огромное спасибо представителю отеля Татьяне и всем сотрудникам ресепшн за быстрое и удобное заселение, которое соответствовало нашим пожеланиям!
Надеюсь, весь отдых пройдет так же замечательно, как и check-in
В Хургаде замечательное море!
20
Kaka L
Дата отзыва: 21 июля 2025
Все очень понравилось. Ахмед работник пляжа, молодец. Вежлив, учтив. Море хорошее, днём тепло, солнышко светит. Шезлонги есть.
20
Vlad O
Дата отзыва: 20 июля 2025
Отличный официант на пляже Hesham, всегда приносил отличные коктейли и никогда не забывал про нас🤗. Постоянно приезжаем сюда и все всегда хорошо. Отель обладает определенной атмосферой. Есть нюансы, но в целом все отлично. Спасибо🤗🤗🤗
20
Елена Ш
Дата отзыва: 20 июля 2025
Только положительные эмоции! Прекрасный отдых, замечательный отель, отзывчивый персонал! Питание на любой вкус. Рестораны А-ля карт очень понравились, все очень вкусно! Отдыхали на Pool villa, все безукоризненно! В номере каждый день пополняется мини бар, также в номере утюг, гладильная доска, сушилка для одежды, чайник, кофемашина. И конечно же, выход в бассейн прямо с виллы! Море и пляж очень чистые! Отдых-сказка
20
Валерий Альберт... Ж
Дата отзыва: 19 июля 2025
До этого несколько раз были в риксос шарм эль шейх премиум сигейт. В сравнении с ним понравилось больше: более удобное расположение кампусов (не надо далеко ходить от одной локации до другой), хорошие номера, море, в котором можно купаться, а не ходить по пирсу чтобы посмотреть на рыб.
В целом в сети риксос очень приветливый персонал.
Из минусов: алкоголь типа бэлис подается только в одном баре, еда не слишком разнообразная.
9
Ekaterina
Дата отзыва: 19 июля 2025
Просторный номер, красивая территория, прекрасный сад с травами и фруктовыми деревьями.
Общий «ресторан» это столовая. Посуду собирают громкими тележками, еще не было 22:00 и нас уже всеми силами выгоняли, ряд тележек с грохотом ехал с грязной посудой. Неужели сложно дождаться окончания ужина! Некоторые ребята очень стараются, некоторые работают вполруки. Было 21:40 я спросила у одного официанта коктейль, он отказал, сказал, что бар уже закрыт. Другой официант с удовольствием принял заказ. Вечерняя программа это просто ужас. Лучше бы просто включили джаз без «шоу программы».
Общий «ресторан» это столовая. Посуду собирают громкими тележками, еще не было 22:00 и нас уже всеми силами выгоняли, ряд тележек с грохотом ехал с грязной посудой. Неужели сложно дождаться окончания ужина! Некоторые ребята очень стараются, некоторые работают вполруки. Было 21:40 я спросила у одного официанта коктейль, он отказал, сказал, что бар уже закрыт. Другой официант с удовольствием принял заказ. Вечерняя программа это просто ужас. Лучше бы просто включили джаз без «шоу программы».
20
Zhanna I
Дата отзыва: 18 июля 2025
Все прекрасно, обслуживание, напитки, анимация, на высшем уровне, спасибо огромное Халеду Мухамеду, не успевала подойти мои любимый напитки были уже на столе )) еда тоже была отличная, в общем прекрасный отель, новый , всем рекомендую )
12
Tim Kors
Дата отзыва: 18 июля 2025
Отдыхали в начале июля.
Из плюсов:
Отличное питание, хороший сервис, прекрасный заход в море и пляж.
Хорошо построенная логистика ( курсируют кары по территории отеля). Большая ЗЕЛЕННАЯ территория (реально зелени и тени оч много).
Из основных минусов: Очень сильно уставший рикси клаб (детский клуб) - Сломанный аэрохокей, Отсутствуют детские машинки (как в рекламе самого Rixos), очень мало игрушек для детей. Комната с РS постоянно занята подростками (чтобы ребёнок поиграл практически не реально дождаться).
По пляжу основная претензия, что если вы пришли на пляж после 10 часов - практически не найти свободного лежака ( занимают и уходят) - с этим пытаются бороться размещая таблички на зонтиках но без особого эффекта. Сами шезлонги тоже достаточно уставшие.
Номера в корпусах с смежной дверью ( например 42 корпус) - эталон слышамости - мы слышали все разговоры соседей . Посредственная шумоизоляция самих номеров.
Очень слабая развлекательная программа (что детская, что взрослая) - по сравнению с Rixos seagate, земля и небо.
Вобщем: Чисто, зелено, красиво, вкусно - но не уровень Rixos.
16
Веоа
Дата отзыва: 16 июля 2025
В отеле были впервые.
Плюсы и минусы:
1. Большая территория, есть абсолютно всё для отдыха как вдвоем, так и с детьми
2. Жили в вилле с выходом в бассейн, очень понравилось - номер просторный и очень уютный, но в ванной был запах канализации
3. Внимательный персонал, особенно хорош официант Mohamed в ресторане Salt. Все бармены тоже классные ребята, очень приветливые
4. Питание не понравилось, в других отелях в Египте не были, сравнить не с чем, возможно это и есть предел совершенства и хороший уровень
В общем ресторане ориентировано всё на поток людей. Ужинали в ресторанах Аля карт. Из числа этих ресторанов: понравился Salt, People. Не впечатлил вообще Турецкий.
В общем ресторане неплохой гриль на ужин. Всегда есть рыба, тунец, лангустины и мясо
Завтрак больше понравился в ресторане People, хотя бы яичницу можно поесть не холодную)
Рядом с People можно ещё и очень вкусный кофе сразу взять на завтрак.
5. Экскурсии в отеле не навязывают, в любой момент можно подойти, забронировать и оплатить при выезде из отеля
6. Море кайфовое, чистое. Вход не везде хороший, но в основном не проблема пройти подальше и с удовольствием поплавать. Рыбок не видно, стоит сетка возле буйков. Береговая линия достаточно длинная, можно погулять вдоль моря.
7. Каждый вечер есть развлекательная программа с музыкой. Попали так же на Арабскую ночь, это было впечатляюще.
Если ехать без особых иллюзий, не обращать внимание на мелочи, тогда этот отель хорош для перезагрузки и разнообразного отдыха.
20
Ксения
Дата отзыва: 16 июля 2025
Отель превосходный! Прекрасный сервис, улыбчивый персонал, красивая и огромная территория. Песчаный берег, пологий заход в море, лазурное море и никаких кораллов. На берегу классные кабаны с отличным сервисом и восхитительным видом на море. У нас был номер в Лагун, на втором этаже, площадью 132 квадрата, и это чистый кайф жить в нем. Насколько а-ля карт ресторанов, посетили все и все достойные с вкусной едой и хорошим сервисом. Каждый вечер шоу, алкоголь на уровне. Вернусь ли еще? Обязательно!!!
20
Andrey45opn
Дата отзыва: 16 июля 2025
Отличный отель. Разнообразная кухня. Огромная территория. Очень радует, что есть электроавтобусы, которые постоянно курсируют по территории, на которых можно добраться от номера до ресторана или в любую нужную вам точку. Водители очень приветливые и дружелюбные, особенно Мухамед ))
В целом весь персонал отеля вызывает только положительные эмоции. По приезду в отель вас встречают с напитками, предлагают сразу пройти на обед, пока оформляются документы. Заселили в номер раньше положенного времени.
В самом номере чисто, уборка и полотенца каждый день.
Пляж потрясающий, лежаков иногда не хватало, но можно было чуть подождать на лежаках у бассейна и вскоре вам найдут лежак на пляже.
Все напитки бутилированные.
В целом очень рекомендую данный отель.
20
Ангелина
Дата отзыва: 15 июля 2025
Отдыхали с мужем и двумя деться. Все очень понравилось. Отличный сервис, в ресторане разнообразная еда, большой выбор, даже дети ели с удовольствием) чистые номера, уборка хорошая. Мини клуб на высоте, дети каждый день заняты, очень было им интересно. Анматору Женечке отдельное спасибо, дети в восторге.
Приедем ещё раз обязательно
20
Natalya S
Дата отзыва: 15 июля 2025
Каждый год с года открытия мы возвращаемся а этот отель. Отдыхали в 2025 году в июле, хотели отметить отличную работу Michael Sedrak, он старался сделать наш отдых максимально комфортным в кабанах. В ресторанах Аля Кар нам понравился сервис и питание в Бразильском и Salt, но не понравилось, что в конце трапезы официанты просят оставить отзывы. В этом году заметили большое количество своеобразной публики, набирают несколько штук манго и несут с собой в номер …. 🤦🏼♀️, создавая искусственный дефицит фруктов … И активно носятся с тарелками, как будто дорвались и пытаются отбить путёвку🤷♀️
Также из минусов большое количество мух, что а первые два года мы не наблюдали. Нет обработки от насекомых как в первые два года, видимо из-за этого их на пляже так много….
И большая просьба обратить внимание на алкогольные напитки - местное производства вина, не свойственны уровню Rixos
20
Suzanne B
Дата отзыва: 14 июля 2025
Мохамед в баре бассейна лотоса его обслуживание превосходно всегда на должен был сделать нас красивыми напитками очень счастливыми.
А еще спасатели блестящие
20
Елена М
Дата отзыва: 14 июля 2025
Отличный сервис! Прекрасный номер, еда, море! Пляж шикарный, вечерняя программа шикарная! Заселение прошло отлично. Номер с видом на бассейн!
20
Анастаси Е
Дата отзыва: 14 июля 2025
Все отлично
Отель супер
Анимация отличная, всегда что-то придумывают
Однозначно рекомендуем
Риксос всегда уровень
20
Paradise13242321085
Дата отзыва: 13 июля 2025
Mohamed Elbadry лучший бармен на Лотос баре! Коктейли самые вкусные, бармен улыбается, все приносит к бассейну! Сервис на высоте, очень советую сюда приехать😍
20
Ирина И
Дата отзыва: 13 июля 2025
Обожаем этот отель, отдыхаем в нем третий год подряд! И каждый раз уезжаем с мыслью, что обязательно сюда вернемся! 🔥💘😍
20
Viktoriia TM
Дата отзыва: 13 июля 2025
Мы провели 10 незабываемых ночей в этом отеле и с уверенностью можем сказать, что обязательно вернёмся снова.
С самого заезда — начиная с ресепшен— сервис был на самом высшем уровне. Гестрелейшн всегда помогали нам по всем вопросам: очень заботливые и внимательные девушки. Отдельно хотим отметить Ольгу с ресепшен— она всегда всё подробно объясняла и помогала нам с вопросами, связанными с заселением.
Также воспользовались дополнительными услугами, а именно арендой кабан на пляже — и остались в полном восторге. Мы арендовали кабану на четыре дня, с пакетом "Gold" (200 долларов в день). Сервис был великолепный, ни разу не пожалели о выборе — это действительно стоит своих денег.
Пляж — просто шикарный, мягкий песок, комфортный заход в море. Анимация спокойная, ненавязчивая — для нас это было скорее плюсом, чем минусом, хотя иногда проводились неплохие вечеринки и они нам тоже нравились.
Коктейли всегда заказывали либо в лобби-баре, либо в Panorama Bar — именно там, на наш вкус, самые вкусные напитки.
Ешь хочу порекомендовать посетить платный ресторан Teppanyaki!
Ни разу за всё время никто из персонала не намекал на чаевые — мы благодарили их по собственной инициативе, потому что считаем это нормальным и потому что они действительно заслуживают благодарности за свою работу.
Этот отель идеально подходит для тех, кто ценит качественный сервис, комфорт и атмосферу высокого уровня. Рекомендую однозначном точно вернусь!
20
ermina97
Дата отзыва: 13 июля 2025
Добрый день! Хочу оставить отзыв о нашем отдыхе. Отдыхали с детьми, тут есть все условия для комфортного отдыха, мори чистейшее песочек очень приятный, персонажам приветливый, очень добрый , помогут во всем. Разнообразие еды, есть детская зона. Так же есть детская площадка , которая огорожена , много всего интересного для детей. Анимация на высшем уровне, каждый день что-то интересное.
Номера чистые, большие. Если отдых с детьми, то только в РИСКОС МАГАВИШ! Спасибо за шикарный отдых!
20
Александр
Дата отзыва: 12 июля 2025
Очень понравился отель. В этой сетке не первый раз. Отзывчивый персонал, делают срез мнений и отзывов для исправления ошибок. Коктейлями в барах можно с удовольствием наслаждаться! Если что то не так, по крайней мере пытаться поправить сего бы этого не касалось.
20
Георгий К
Дата отзыва: 07 июля 2025
Замечательный отель , отличная кухня , сервис , номера и обслуживание . Отдельная благодарность гестралейшен Наталье , за помощь и быстрое решение всех вопросов Мои рекомендации.Обязательно приедем еще ! Надеюсь в ближайшее время )))
20
Антон Н
Дата отзыва: 06 июля 2025
Отличный отель. Все очень понравилось. Лучший в Хургаде.
Еда, напитки, сервис и пляж отличные! Спасибо за прекрасный отдых.
20
Виктория Д
Дата отзыва: 06 июля 2025
Для меня точно 5 из 5.
Прекрасная премия платная атмосфера. Отель был заполнен, но люди не ощущаются на территории.
Прекрасная еда, гриль мясо, крабы.
Очень вкусная пахлава, не оставила нас равнодушными.
Посетили все рестораны А-ля карт и выбрали для себя любимый - очень понравился ресторан Lalezar посетили его два раза.
Обслуживал нас менеджер ресторана Rezzak оба раза, знает русский язык, порекомендовал превосходные ребрышки и вкусную голень, всем рекомендую :)
20
Лев Х
Дата отзыва: 05 июля 2025
Хороший отель, сервис на высшем уровне. Отличный бармен Farghaly в Лотос баре! Добродушный, классный парень. Все понравилось.
12
Игорь
Дата отзыва: 04 июля 2025
Посетили мы наш третий Rixos за последний год, и к нашему сожалению, это оказался худший Rixos! Мы выяснили почему так случилось, оказывается раньше это был потрясающий отель, но сменился менеджмент и теперь все очень плохо! Я хочу предостеречь вас о бронировании данного отеля, но не от всей сети Rixos.
И так сначала о плюсах: большая зеленая территория, очень комфортный вход в море, особенно для детей. Чистый песок и замечательные виллы с собственным бассейном - пока новое руководство не смогло это испортить.
Теперь о минусах - анимация - это просто позор! Я не хочу расписывать где я был, что я видел, просто поверьте - это полный ужас! На столько плохо, что люди расходятся в момент вечернего шоу, которое состоит из нескольких танцоров, которые ставят номера хуже чем в Турецкой 4-ки и супер-группы «Трио Бэнд» - саксофонист, который почти не играет и 2 певицы «в теле», поющие хуже чем пьяная разведенка в караоке - слушать и смотреть - не возможно!
Людей мало, но это скорее минус чем плюс. На пляже их вполне достаточно, они просто не ходят на вечернее шоу, потому что оно отвратительно.
Дальше больше - нормальный алкоголь есть только в 2-х местах - Панарама бар и Лобби. Так вот если в лобби работают приятные люди, то в Панараме наглые надменные официанты, которые просто не нальют вам, к примеру, двойной Малибу - он же стоит денег для отеля. Либо сиди у них и жди по пол часа, когда к тебе соизволят подойти, либо пей шмурдяк в других барах. Кстати о шмурдяке - например водка Smirnoff (не продывал) у них желтого цвета.. думаю остальные напитки там так же разлитые в привычные бутылки из канистры - это не уровень Риксоса.
Еда очень слабая. Вроде есть говядина/баранина на гриле, невкусные креветки и крабы, которых не возможно есть - всего хватает, но это не уровень Риксоса. Чего не могу сказать о ресторанах аля-карт. Мне лично понравился морской Soul и Бразильский. Там и обслуживают поприятнее и еда повкуснее. Ну а виды на море, просто замечательные.
В целом отель показался очень скучным и всравнении с Rixos в Шарм эль шейх и в Абу Даби, не стоющий своих денег.
И да! Если вы плохо знаете английский, вы фиг дождетесь хоть кого-нибудь, кто знает русский язык. А проблем у вас возникнет много здесь!
Отдельно могу сказать, что нашу виллу убирал замечательный уборщик (видимо из прошлой команды) Ахмет! Встетите его, не пожалейте, давайте хотя бы доллар. Так же очень понравился шеф из Бразильского ресторана! Ему тоже большое спасибо!
В общем не рекомендую выбирать данный Rixos и выбрать другой, например в Шарм Эль Шейх.
20
Relax54821925605
Дата отзыва: 02 июля 2025
Ресторан бразильский просто выше всех похвал, обслуживал Тамер Ахмед на высшем уровне. Невозможно передать весь спектр эмоций. Очень рекомендуем. Даже ребенок 6 лет был рад попробовать блюда этого ресторана, а этого много стоит 🇧🇷🙌 спасибо
20
Екатерина Т
Дата отзыва: 02 июля 2025
Прекрасный вечер в Бразильском ресторане,шеф повару Мухамеду большое спасибо за вкусный ужин. Замечательное обслуживание,все
безумно вкусно.
20
er
Дата отзыва: 29 июня 2025
Хороший отель , местами не хватает сервиса , местами шикарный сервис . Однозначно брать только виллу с бассейном , так как не будет особо отличаться от остальных хороших отелей Египта
Аля карт по записи хоть каждый день - классное решение . На пляже нужно сервис умножить на пять , так как его можно сказать нет, нужны мусорки, официантов много , чтобы подходили и спрашивали у отдыхающих , а то впечатление , что в Адлере , а не на пляже риксоса
Гест релейшн и работники лобби на 5
Территория красивая , очень ухоженная , стройка рядом не ощущается и не видно ее практически
Работники в ресторанах и на территории приветливые и все вполне стараются . Виллы шикарные. Придирчивым к неровному силиконовому шву на плитке и расслоившеейся дощечке не пирсе - не сюда .
4
C R
Дата отзыва: 23 июня 2025
Ходил на рынок (магазин) на курорте человек очень милый не доверять его цены всегда завышает меня каждый раз, когда я был здесь. говорит мне цену в £ или €, а затем он меняет его на цены яйца и добавляет на 5 - 6 фунтов на него. Очень дорого для того, что вы получаете вы гораздо лучше пойти в магазин до того, как вы приходите сюда.
20
MUATH A
Дата отзыва: 22 июня 2025
Отличное обслуживание, питание и доброжелательный опытный персонал специально Mansour. Вся семья любила это и вид с погодой были потрясающими. Наверняка повторит опыт en shaa Allah. ...всего наилучшего для Риксоса... ... ... ... ... ... ... ... ...
20
Petras B
Дата отзыва: 21 июня 2025
Отличный ресторан на берегу, ужин был супер, все очень понравилось. Отдыхали семьей, еда была для всех абсолютно. Вполне можно рекомендовать.
20
Гульмира Х
Дата отзыва: 20 июня 2025
Хотела бы поделиться впечатлениями об этом классном отеле. Отдыхали в начале июня. Это наш первый визит в Египет, и ,конечно же, выбор пал на знаменитую сетку Rixos. Отель совершенно не подвел: сервис на высшем уровне, разнообразное питание, комфортабельные номера, огромная территория, всегда найдешь, чем заняться, стафф приветливый. Отдельное спасибо за вечернюю программу и детский клуб Rixy. Как говорится, счастлив ребенок - счастливы родители (Аниматору Жене отдельная благодарность)!
Мы вернемся снова !
20
Маря С
Дата отзыва: 20 июня 2025
Rixy kids club супер, Женя молодец
Очень все профессионально и качественно,видно что работают опытные работники ,знающие свое дело и прекрасно общающиеся с детьми . Мини клуб прекрасный ,большой и просторный . Активити и мини диско на высшем уровне , мы провели прекрасное время и обязательно ещё вернёмся
16
tattches
Дата отзыва: 19 июня 2025
Были здесь в конце мая - начале июня 2024 года. По плюсам: очень хорошая большая территория, возят на багги, номер просторный, уборка хорошая, море, пляж замечательные, мороженое и коктейли, кофе и пирожные в кафе у Панорамы очень вкусные. По территории стоят холодильники с соком, водой. Официанты на вечерних шоу все молодцы, стараются. Минусы: питание в основном ресторане, все либо острое, сложные какие- то непонятные блюда, арбузов, манго нет. Из фруктов хороша была только желтая дыня. Алкоголь совсем плох, даже в лобби отеля, обратились к гест- релейшен, только тогда бармен налил более менее приличное вино. Такое чувство, что от себя оторвал. Очень не приятно. В детском клубе за детьми не смотрят, несколько раз приходилось чужих малышей то от качелей отводить, то от горки высокой. Игрушек не было, сказали опять же, принесли мягкие дня через 3. Ну кто в такие играет? Надо машинки разные, кубики, каталки. В целом наш отдых удался, но над сервисом и питанием работать и работать.
20
juicyk1208
Дата отзыва: 16 июня 2025
Панорама бар рулит! Клиентоориентированность 10 баллов! Бармены топ! Всегда все вкусно! Большой ассортимент импортного виски и коньяка, и не только . Mohamed Elbader is the best! Великолепный вид никого не оставит равнодушным ! Всем рекомендую !
20
Дмитрий
Дата отзыва: 15 июня 2025
Это лучший отель в Хургаде. Весь сервис просто топ. Особенно хотел бы отметить Мохамед Метвали с басса, который в любой момент приедет за тобой, напиши просто в ватсап. Лучшие. Спасибо за отдых.
20
Аничка С
Дата отзыва: 14 июня 2025
Если хотите отличные коктейли или в бар panorama там есть отличный бармен Mohamed Elbadry! Может сделать то чего нет в меню! Отличный парень
20
Ирина А
Дата отзыва: 14 июня 2025
Отличный бариста Алигоман!!!! Варит прекрасный кофе!!! Очень доброжелательный и позитивный молодой человек!!! Всем сюда ! В кафетерий La creme
20
Надежда С
Дата отзыва: 12 июня 2025
Отдыхали в отели в начале июня. Погода была очень комфортная. Море немного прохладное. Много времени проводили у бассейна. Хочется сказать огромное спасибо персоналу pool bar. Особенно Мустафе Махмуд. Всегда отзывчивый, никогда не пройдет мимо и не оставит без напитков. Приятная атмосфера. Однозначно вернемся!
20
Виктория М
Дата отзыва: 11 июня 2025
Наш чудесный отдых
Отдыхаем в Риксосе в 5 раз. Все как всегда на высоте. Обслуживание в номерах, ресторанах, на пляже очень хорошее. Из ресторанов хочу отметить Salt ( морепродукты). Все вкусно, блюда подали быстро. Коктейли приготовили вкусные. Особенно хочу отметить сотрудника Ahmed Hasser, он работает в отеле давно. Узнал нас, что очень приятно. И вообще очень хороший, добрый парень.
Спасибо. Обязательно приедем еще
20
elenaskv78
Дата отзыва: 08 июня 2025
Sammy Elnemar beach bar приветливый бармен. Напитки на пляже вкусные, безалкогольная Пиноколлада освежает, а клубничный сок как в детстве у бабушки🍓🍓🍓 спасибо за теплый прием, хотелось вернуться в Rixos Magowish ещё раз 🫶🫶🫶☀️☀️☀️☀️😍😍😍😍😍
20
Анастасия Т
Дата отзыва: 08 июня 2025
Отдыхали в этом отели уже третий раз! Лучший отель в Хургаде! Отличный сервис, все на высшем уровне! В этот раз еще отдых украсили утренние тренировки: йога, растяжки )) Отдельное спасибо тренеру Полине! После ее упражнений уходили все зажимы и весь день себя прекрасно чувствовала; я ходила каждый день. Полина отличный профессионал и милая девушка, такая позитивная! Эти тренировки стали прекрасной вишенкой на торте!
20
Михаил Ш
Дата отзыва: 08 июня 2025
Был в Итальянском ресторане. Просто замечательно! Все очень вкусно. Вкуснейшая пицца,паста ,десерт просто бесподобен(пана кота)Обслуживал нас официант Poles Makram.Ни секунды не ждали,все великолепно )))супер👍👍👍Рекомендую 👍👍👍
20
Nik P
Дата отзыва: 07 июня 2025
Халед и azzda удивительный бар обслуживание в панарома-баре. Очень довольны обслуживанием все напитки свежие с обслуживанием 5 звезд и Халед и азда удивительное обслуживание бара в панарома-баре. Очень доволен обслуживанием все напитки свежие с обслуживанием 5 звезд и
20
Карина Н
Дата отзыва: 05 июня 2025
Этот элитный отель, открытый в 2021 году и построенный «с нуля», полностью оправдывает свою высокую стоимость. Здесь вы не найдете недостатков: это абсолютно новый комплекс, спроектированный с учетом всех современных требований. Номера расположены в уютных виллах и 3-4-этажных зданиях. Приятный бонус — почти у каждой виллы есть собственный небольшой бассейн. Территория отеля очень большая и простирается как в длину, так и в ширину. Для удобства гостей предусмотрены электрокары, которые могут доставить вас в любую точку комплекса. Несмотря на внушительные размеры, номерной фонд отеля относительно небольшой — всего 410 номеров, что обеспечивает уединенность и комфорт для каждого гостя. Пляж этого отеля по праву считается одним из лучших на всём побережье Хургады. Его огромная протяженность — около километра — гарантирует комфортное размещение для всех гостей. Главное преимущество пляжа — это пологий песчаный заход в воду на всей его протяженности. Дно абсолютно чистое, песчаное, без единого камешка, что делает купание максимально приятным и безопасным. Здесь нет приливов и отливов, поэтому уровень воды всегда стабилен. Стоит отметить, что домашнего кораллового рифа здесь нет, поэтому изобилия морских обитателей ожидать не стоит. Однако для безопасности купающихся установлена защитная сетка от акул. Есть также короткий пирс с несколькими небольшими участками кораллов, но рыбок там практически нет. Глубина нарастает постепенно, и уже через двадцать метров от берега начинается резкое увеличение глубины. Красоту подводного мира мы увидели на экскурсиях. Мы взяли индивидуальную яхту к острову утопия с рыбалкой. Там шикарный подводный мир. Огромное спасибо организаторам компании 1sttouroperator они просто молодцы. Все было шикарно организованно и по хорошей цене. Их сай легко найти по названию в интернете. Отель функционирует по системе "Ультра всё включено", что гарантирует гостям максимальный комфорт и отсутствие дополнительных расходов. В вашем распоряжении шесть ресторанов A la carte, посещение которых не требует предварительной регистрации. Это позволяет наслаждаться разнообразием кухонь в любое удобное время. Важным преимуществом является наличие импортного алкоголя с широким выбором напитков, что редко встречается в отелях такого класса. Обслуживание в отеле соответствует высоким европейским стандартам, обеспечивая гостям безупречный сервис и внимательное отношение персонала. В целом, этот отель предлагает множество преимуществ, которые делают отдых по-настоящему незабываемым.
20
Ulugbek N
Дата отзыва: 02 июня 2025
Сегодня мы ужинали в бразильском а- ля карт ресторане . Выражаем большую благодарность обслуживающему персоналу за внимание и обходительность. Особо хотим отметить шеф повара ресторана за превосходно приготовленные блюда . Рекомендуем посетить !
20
Владимир Д
Дата отзыва: 02 июня 2025
Дорогой Али Гамаль,
Я с большим удовольствием посетил кафе La Crème в отеле Rixos Premium Magawish, и мне было очень приятно убедиться в вашем исключительном профессионализме в искусстве приготовления кофе. Как эксперт Специализированной ассоциации кофе (SCA) , я могу честно сказать, что то, что я наблюдал от Вас, как руководитель группы кафе La Crème, превзошло все ожидания.
На меня произвело глубокое впечатление ваше мастерство в приготовлении идеального эспрессо, которое является основой этого искусства. Кроме того, замысловатое искусство латте, которым вы занимаетесь, отражает необычайное мастерство и точный художественный взгляд, поднимая кофейный опыт на совершенно новый уровень.
Ваше владение выходит за рамки простой ручной ловкости; очевидно, что вы обладаете глубокими знаниями в специализированных кофейных науках. Этот научный опыт, в сочетании с роскошным гостеприимством, которое вы предоставляете, ставит кафе La Crème в ряд самых известных кофейных заведений мира.
Большое спасибо, Али Гамаль, за этот уникальный и впечатляющий опыт. Ваша страсть и профессионализм являются поистине примером для подражания в мире кофе.
20
Анастасия П
Дата отзыва: 29 мая 2025
Пребывание в отеле оставляет хорошие впечатления. Сервис на высоком уровне, номера хорошие, просторные. Рекомендую посещать рестораны а-ля карт. Больше всего понравился salt и people. В ресторане people's благодарю за работу Yaser Taha - очень любезный молодой человек, говорит и на русском и на английском 👍.
20
Ирина Ч
Дата отзыва: 29 мая 2025
Спасибо большое за ужин, особенно нашему официанту Мухамеду!!!!!! Все было вкусно. Встретили и посадили за столик около море. Очень атмосферно. Наши рекомендации. Салат с тунцом очень вкусный! Алкоголь как и в главном корпусе. Спасибо
20
Анастасия
Дата отзыва: 28 мая 2025
Понравился очень аниматор Osama, проводит вечеринки, очень веселый и живой, хорошо ладит с детками. Профессионал своего дела! Приглашал на все мероприятия, создавал атмосферу праздника. Благодарим за большой интерес к работе и туристам
20
Tourist53733906974
Дата отзыва: 26 мая 2025
Очень понравился детский клуб, все девочки очень заинтересованные и заботливые, было спокойно за ребенка на протяжении всего отдыха. Детей водят на обед, можно поиграть в ps, есть программа, каждый час что-то интересное. Вечером классное мини-диско и детское шоу. Отдельное спасибо Жене ❣️
20
Maxim T
Дата отзыва: 26 мая 2025
Если вы мечтали почувствовать себя героем «Форсажа», но без риска для жизни и с видом на пальмы – этот водитель ваш человек! 🚗💨
Катает на электрокаре так, будто это гоночный болид, но при этом тактично объезжает каждый кустик, чтобы не спугнуть отдыхающих. Ветер в волосах, улыбка до ушей, и главное – не нужно никуда спешить, ведь вы уже в раю! 🌴😄
Отдельный респект за мастерство парковки – привозит ровно туда, куда нужно, даже если это кажется невозможным. Виртуоз руля и просто приятный собеседник!
10/10, рекомендую всем, кто хочет добавить немного адреналина в расслабленный отдых. Только держите шляпы – с таким водителем они имеют шанс улететь! 😂👒
20
daniils13
Дата отзыва: 26 мая 2025
Наш отпуск в Premium Magawish прошёл отлично. Главное впечатление — детский клуб Rixy. Это просто рай для малышей: профессиональные и внимательные аниматоры, насыщенная программа на весь день, и всё это — в безопасной и уютной обстановке. Пока ребёнок занят, родители могут спокойно отдохнуть на пляже или у бассейна. Сам отель приятный, с приветливым персоналом и хорошим питанием. Отличный выбор для семейного отдыха!
20
София С
Дата отзыва: 26 мая 2025
Анимация в этом отеле очень классная, особенно Noha))) она классный аниматор, классно проводит дартц, она веселая и дружелюбная. В целом анимационная команда очень крутая и веселая. Хотела бы еще раз приехать в этот отель)))Очень нравится в этом отеле
8
Ирина А
Дата отзыва: 24 мая 2025
Море холодное , персонал не спешит подогревать бассейн у вилл , а мы специально сняли эту категорию номера , основной бассейн включили пару дней назад и в нам все отдыхающие (не комфортно), еда очень примитивная (не разнообразная и не вкусная), со столов убирают плохо , нет воды с газом . Были во многих Rixos , но этот разочаровал. Не рекомендую.
20
Compass50332937731
Дата отзыва: 17 мая 2025
Посетил Ресторан People's Rixos Magavish. Отличное место посидеть компанией или парой. Учтивое и внимательное обслуживание. Хороший Рибай и Тендерлойн. Мясо больше понравилось чем гриль в основном рестаране и а-ля карт Барьекю. Наш официант Mohmaed A.elaziz в очередной раз нас обслуживал и встретил как хороших друзей.
20
Катюша М
Дата отзыва: 17 мая 2025
Прекрасный отдых в незабываемом волшебном месте!!!Безупречно все!!Не к чему придраться!! От моря до сервиса. Отдыхали на вилле с выходом в бассейн!! Дети 16 и 1 годик и муж остались очень довольными. Отдельно хотелось бы отметить заботу и внимание Mostafa Awad. Чудесные вечера с выступлением музыкантов, певцов. Вкусная еда, прекрасный детский клуб, оранжерея, фигуры животных из зелени, всего не перечислить, сколько там всего. Огромная территория. За неделю все ни обойти, ни объехать было. Вишенкой на торте это большая конюшня с лошадьми и зайчиками. Есть отдельное местечко,где можно полакомиться вкусным мороженым мовенпик. Рекомендую отель как для семейного отдыха, так и как тусовочное место для пар. Скучно не будет никому.
20
Gagik N
Дата отзыва: 16 мая 2025
Отдыхали с семьей в виллах с выходом в бассейн. Номера большие и удобные.
Отель сам не новый, но в приличном состоянии. Ездят шатал басы, отдельно хочу отметить позитивного Mohamed Metwaly - очень улыбчивый и с прекрасным настроением.
Что НЕ понравилось - детская зона уже в Мае, это пекло. Большая часть под открытым солнцем, другая просвечивается и создается эффект парника. Думаю, там детей можно и убить, если на весь день оставить без взрослых.
В целом странно, так как очень много отдыхающих с детьми.
Второе НО:
Небыло арбузов, якобы из-за решения службы безопасности. Тоже странная история.
20
Александра
Дата отзыва: 15 мая 2025
Это наш третий раз в Rixos и как всегда в самое сердечко. Персонал нас встречает как родных, это очень радует и хочется возвращаться.
Еда , обслуживание как всегда на высшем уровне.
Верните только пожалуйста только чайный столик в главный ресторан, было удобно делать себе чай Турецкий и налить горячей воды для ребёнка.
И часть пляжа зачем то огородили для вилл, мы до этого два раза все оба отдыхали на лежаках, где кабаны для вилл. Там все равно никогда нет никого. Очень жалко, что теперь нельзя там быть, с детьми очень удобно копаться в песке и никому не мешать.
А так все очень здорово.
Персонал делает домашнюю атмосферу.
Musab Saad is our friend and the best driver 🙂
20
Nadi
Дата отзыва: 13 мая 2025
Отличный отель. Прекрасный персонал и обслуживание! 5 ресторанов а ля Кар с отличным меню,где каждый найдет свое блюдо!!!!
Прекрасный пляж и beach bar,особенно бармен Waled!!!! Все помнит,ничего не забывает!!! Попробуйте обязательно манговый фреш!!!
20
Анна И
Дата отзыва: 13 мая 2025
Прекрасный отель, замечательные номера. Остановились с сынов на вилле с собственном бассейном. Все на высшем уровне! Еда разнообразная, на любой вкус. Десерты просто невероятные. Каждое утро начинается анимация. В бассейне аква аэробика. Все чисто, персонал очень приветливый. Спасибо, обязательно вернемся вновь.
20
екатерина к
Дата отзыва: 12 мая 2025
отличный отель, для семьи самое то! отличный номера, вкусная еда и многое другое. детям особенно понравились развлечения и аниматор джимми который их развлекал и играл с ними в волейбол. в отеле есть все что надо и даже больше. аниматоры и весь персонал просто супер
20
Лиза К
Дата отзыва: 12 мая 2025
Прекрасный отель! Пляж чистый, еда вкусная, обслуживание на высоте и очень красивое море! Доброжелательный и отзывчивый персонал, ненавязчивый сервис. Также есть круглосуточное питание и алкоголь. Каждый день играем в волейбол и ходим на шоу! Аниматоры супер, особенно Джимми
20
vika d
Дата отзыва: 11 мая 2025
Супер отель. Шикарное обслуживание, красивый пляж, прекрасные ребята работают в баре на пляже Ахмед и Сами приветливые, делают классные и вкусные коктейли, все превосходно!!!! Вернемся однозначно!
Дети тоже в восторге! Мороженое вкусное 😛
20
кирилл
Дата отзыва: 11 мая 2025
Великолепное место! Были большой компанией. Обслужили быстро. Блюдо от шефа-шикарное! Официант Bilal Ibrahim 👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍
20
Давыд Д
Дата отзыва: 11 мая 2025
Все хорошо тут очень понравилось официант Waled A. Очень хороший и отзывчивый, помогал всегда вообщем доволен на все 100 рекомендую всем побывать тут. Море супер, сервис супер. Еда и напитки тоже выше всяких похвал. Были с семьей очень всем понравилось
20
Виктория Б
Дата отзыва: 09 мая 2025
Отличный сервис, очень доброжелательный персонал. Все очень отзывчивые. Хорошая кухня, много развлечений. Самая лучшая пляжная линия. Возвращаемся сюда уже в 3 раз и даже не рассматриваемся другие локации. Всегда можно обратиться к менеджеру и решить любой вопрос. Для Египта один из самых лучших сервисов!
20
Параскевов С
Дата отзыва: 07 мая 2025
Лучший отель в Хургаде.
Отдыхаем в мае
Прекрасный сервис, красивая территория
Очень понравился ресторан Asian (отдельное спасибо!!!🥰 официанту Ахмеду за прекрасное обслуживание, благодарны за позитив и отличное настроение!!!)
Вернемся обязательно🤩
20
Артем П
Дата отзыва: 05 мая 2025
Невероятное путешествие в мире роскоши и заботы: отель Rixos Premium Magawish Suites покорил наши сердца!
С 1 по 7 мая 2025 года мы проживаем в отеле Rixos Premium Magawish Suites, и это стало одним из самых ярких и незабываемых отпусков в нашей жизни! Хотим выразить бесконечную благодарность всему коллективу отеля, а также его владельцам за безупречную организацию, внимание к деталям и щедрость, которые превратили наш отдых в настоящую сказку.
Особые слова восхищения — Алисе и Алии, потрясающим хостес отеля! Эти два ангела-организатора сделали невозможное: они устроили для нас поездку на концерт Энрике Иглесиаса 3 мая 2025 года в Rixos Radamis Sharm El Sheikh . От момента идеи до воплощения — всё было продумано до мелочей! Девушки не только забронировали организовали 120 человек, но и лично сопровождали нас, заряжая позитивом и уверенностью. Их энергия, профессионализм и искренняя улыбка стали настоящим украшением нашего приключения!
Отдельный восторг — организация перелёта из Хургады в Шарм-эль-Шейх и обратно, который отель любезно оплатил. Всё прошло гладко: трансфер, комфортабельный рейс, проживание в шикарном номере с видом на бирюзовое море в . А перед концерта нас ждал изысканный ужин с авторскими блюдами и искрящееся шампанское — это был вечер, полный магии и эмоций!
Спасибо огромное всему персоналу Rixos Hurghada за безупречный сервис: от ресепшен до ресторанов, от аниматоров до горничных. Каждый из вас создавал атмосферу тепла и праздника. Отдельно — владельцам отеля за то, что вкладываете душу в свой проект. Ваша щедрость и внимание к гостям не имеют аналогов!
Этот отпуск подарил нам не только отдых, но и веру в то, что настоящий hospitality существует. Мы уезжаем с чемоданами воспоминаний, фотографиями с Энрике и мечтой вернуться снова!
Rixos — это не просто сеть отелей. Это семья, где каждый гость становится частью чего-то грандиозного. Спасибо за майскую сказку!
P.S. Алиса и Алия, вы — волшебницы! Пусть ваши звёзды сияют так же ярко, как вы зажигаете сердца гостей!
20
Мр М
Дата отзыва: 29 апреля 2025
Отель классный, в целом все было хорошо , есть пару моментов конечно которые хочется обозначить и отметить как отрицательные , но оценку занижать не хочется из-за этого. Но думаю озвучить для будущих туристов будет полезным . Да и чтобы отель тоже обратил внимание на косяки , тоже хочется )
Территория очень красивая , ухоженная , зеленая. По обзорам на ютюбе казалось, что отель «лысоват», но на деле , когда оказываешься непосредственно там , нет и близкого этого ощущения . Очень все зелененькое, приятное и красивое . Еда тоже нам понравилась , есть и жареное и пареное и на гриле готовят , пасту делают . Вообщем голодными не останетесь 100%. Из фруктов не хватало арбуза и ананаса. А так все остальное в принципе было. Манго не каждый день, но бывало . Рестораны алякарт хорошие . Пипл и бразильский , честно , так себе , а вот мангал и рыбный нам зашли . Персонал дружелюбный в основном . Были конечно пару кадров , про которые я и хочу как раз рассказать . В ресторане пипл была неприятная девушка , которая общалась сквозь зубы и с видом , что ей все тут осточертело и мы в том числе . Было как то не очень приятно иметь дело с таким обслуживанием в отеле такого уровня. Так же был кадр в бич баре , который обслуживал нас вечером. Причем 2 дня подряд . Значит в первый день он нам заявил , что он уходит спать и заказ не примет . Он так и сказал дословно «я ухожу спать». Ну окей , мы за тебя рады , только зачем нам эта информация ? Передай заказ сменщику (который как раз пришел позже) и иди с Богом спи . Но вот это «я ухожу спать» как то звучало неуместно и неклиентоориентированно как минимум. Самый прикол был в том, что он когда ставил коктейль на столик , столкнул со стола чипсы , рассыпал их на пол , заявил что уходит спать и не убрал их 🫠 и мы весь вечер сидели в этих чипсах . Камон ребят , вы серьезно ? Это отель 5 звезд , считающийся лучшим отелем в Хургаде? . Официант говорит, что уходит спать и не убирает чипсы , который сам же и рассыпал . Я в шоке ) второй день он же , в 00-15 закатывая глаза , смотрит на часы и говорит что ему пора уходить , но заказ принес , но только мужу , мне мой заказ так и не был доставлен 😆. Блин , да мы все понимаем, все мы хотим спать, устаем и т.д, просто по факту нас не должно волновать , что тебе пора спать, бар работает до часу ночи ….передавай заказы на бар , сменщику или кому то еще , иди отдыхай , зачем ты гостям показываешь свое недовольство и оставляешь какие то странные , непонятные и никому не нужные комментарии ? Откуда мы гости, знаем во сколько у тебя заканчивается смена ? идет официант , мы делаем заказ . Бар работает до часу ночи . Какие вопросы ? Что то вообщем странное и кринжовое для отеля такого уровня . Все остальные ребята душки, всегда улыбаются , спросят как дела, все быстро принесут унесут , умнички . Но как говорится в семье не без …. ))
Второй момент. Дети. Слишком много детей на квадратный метр . Если вы супружеская пара или просто хотите провести романтик вдвоем , не везде это получится . Сняли кабану , пол дня- в соседней кабане орал младенец , вместо шума моря - плачь и крики . На главном бассейне везде дети. Нашли бассейн более тихий , без музыки , достаточно глубокий для детей . Думали ну хоть тут полежим в тишине . Не тут то было. Пришла мамочка с двумя ангелочками и начала их учить плавать , крича на весь этот двор и плевать ей было, что тут люди отдыхают и в принципе тишина царит, даже музыки нет . Один раз в номер к нам долбились какие то дети , типа игры какой-то наверно 😐, сверху опять орал ребенок …я все это к чему . Я не против детей , мы их любим , обожаем и все такое ,но хотелось бы какого то четкого разграничения на взрослую зону , где люди могут насладиться тишиной и спокойствием и детскую зону , где тусят дети. И чтобы не было такого, что висит табличка «без детей» а туда тащились с детьми . Это неправильно . Надо уважать отдых друг друга . Здесь же не только отдыхающие с детьми и наметки то есть на то, что есть зоны без детей . Но почему то все это игнорируется и везде дети . В остальном , я говорю, еда , обслуживание , территория , море - все шикарно . Отель стильный , современный . Есть анимация . Вечером дискотеки . Всегда есть где перекусить если голоден , ездят машинки - все в принципе удобно . Еще не понравились навязчивые работники , предлагающие прогулки на яхте или фотосессии , они подходили по сто раз на дню и некоторые из них докапывались прям , по другому не назовешь . А почему не хотите ? А когда приехали? А когда уезжаете ? Блин , отель премиум сегмента , ну что это такое ? Мы хотим лежать отдыхать, зачем нарушать пространство людей ? Захотим подойдем и воспользуемся вашей услугой . Это отталкивает
20
Yeva E
Дата отзыва: 28 апреля 2025
Rixos Premium Magawish это, без преувеличения, один из лучших отелей, где нам доводилось бывать. С первого дня ощущение, что попал в настоящую сказку: территория огромная, зеленая, все ухоженно. Очень просторный пляж с мягким песком и удобным заходом в море- идеально как для взрослых, так и для детей. Лежаков всегда хватало, никто не занимал с утра, атмосфера спокойная и расслабляющая. Номера светлые, стильные, убирались каждый день - всегда чисто, свежо, никаких нареканий. Еда просто потрясающая. Огромный выбор блюд на любой вкус, всегда все свежее, красиво подано. Порадовало наличие здоровых и диетических опций- для детей и тех, кто следит за питанием, это большой плюс. Наш ребенок буквально влюбился в детский клуб Rixy. Настоящий рай для малышей: отдельное здание с игровыми комнатами,ps, и зонами отдыха. Каждый день новая программа, интересные активности - от рисования и поделок до мини-диско и веселых соревнований. Взрослым тоже есть чем заняться:йога, фитнес, вечерние шоу, живая музыка, спа. Мы действительно отдохнули. Атмосфера уюта, без суеты и с ощущением заботы на каждом шагу. В целом, отдых получился именно таким, каким должен быть - комфортным, насыщенным, но то же время расслабляющим. Однозначно вернемся сюда!
20
Sightsee06989229944
Дата отзыва: 25 апреля 2025
Приехали всей семьей и честно говоря нам все очень понравилось!!! Красивая, зеленая территория, ухоженный пляж , чистое море и самое главное вкусная еда)) Все продуманно до мелочей. Номера просторные, убирались каждый день, персонал очень вежливый и отзывчивый. Но больше всего порадовало, что ребенку. В клубе Rixy ему было интересно и весело, каждый день новые активности, игры и творчество. Наш сын теперь просит поехать туда снова- для нас это лучший показатель! Ставлю без раздумий 5 звезд и всем советую!
20
Julia P
Дата отзыва: 24 апреля 2025
Шикарный отель для всей семьи!
Очень довольны отдыхом, хотя ехали в Египет первый раз без больших ожиданий.
Для детей тут рай - большой детский клуб, удобные не глубокие бассейны, лабиринт, огородик, эподром с лошадками, кролики… в общем, дети точно скучать не будут!
Очень большая приятная территория, просторные номера, старательный персонал.
Еда , единственное на 3-4, хотя очень понравится ресторан СОЛТ. Все остальное на 5! Благодарим за отличный отдых!
20
Saint S
Дата отзыва: 24 апреля 2025
В апреле 2025 отдыхали всей семьей в данном отеле. Условия проживания - 5, вежливый персонал - 5, чистый пляж - 5, море - 5. Большая территория отеля, вид из окна (корпус 41) это зеленый газон, чистый бассейн и минибар!
Отдельный респект кухне! Очень вкусно и разнообразно.
На пляже король Египта - Elhussein.
За рулем лучший водитель Египта - Zenhom.
В баре на пляже богоподобный - Миша.
20
Арина
Дата отзыва: 23 апреля 2025
Хотим выразить благодарность детскому клубу за заботу о наших детях
Их за уши не вытянуть оттуда, интересная программа, разные занятия, аквагрим, мини диско
Особая благодарность девочкам за их искреннюю заботу, терпение. Вы создаете островок радости для детей
20
Наталья З
Дата отзыва: 22 апреля 2025
Ресторан Salt оставил хорошее впечатление, шикарный вид, быстрое обслуживание и сотрудники стараются угодить. Официант Bilal обслуживал нас, спасибо ему за вечер, сегодня день рождения, он обслужил нас отлично в этот день, принес праздничный торт, и музыкантша сыграла песню!
16
виктория З
Дата отзыва: 20 апреля 2025
Находимся здесь с семьей. Отель прекрасен. Еда, анимация, расположение, спа и пр. За исключением службы уборки и обслуживания номером. На третий день пребывания после уборки обнаружила что к полу не прикасались. Грязь на полу, грязь на коврах. Пришлось заново вызывать уборку. Убрали, извинились. Однако через два ( на следующий день это еще не очень заметно) дня замечаю снова, пол не убирают. По видимому, система....
Отдыхаем с ребенком. Третьего комплекта постельного белья при заезде не было. Заехали вечером. Попросила принести. Через 40 мин( уже в 23) пришлось звонить по новой. Принесли. В пододеяльник не направлено. Пришлось заправлять.
Вчера вечером попросила принести воды, закончилась. Утро. Воды нет. Снова напомнила. Жду. Грустно, что в прекрасном отеле такой пробел в обслуживании 🤨
20
Marc G
Дата отзыва: 17 апреля 2025
Удивительный обед в ресторане "Соль"! Еда была абсолютно вкусной, красиво представленной, и полной аромата. Отдельное спасибо Мохамеду за 5-звездочный сервис, внимательный, дружелюбный, и по-настоящему профессиональный. Он сделал наш вечер незабываемым. Очень рекомендую!
20
AgneBaltrune
Дата отзыва: 14 апреля 2025
Этот отель потрясающий. Мы остановились в этом отеле с семьей и друзьями, всем понравилось.
Хорошо подойдет территори - плановая, огромная, скорее зеленая, как в Египте. Хорошие , просторные и уютные, хорошо - оборудованные номера, с удобными кроватями и красивым видом из номера в бассейн.
Хорошее качество еды в главных ресторанах и импортные напитки и вкусные коктейли. Ассортимент еды в главном ресторане большой, и даже придирчивый едоки могут найти что-нибудь поесть. Больше всего нас удивило - живое музыкальное шоу по утрам, это поднимает отель на более высокий уровень. Мы попробовали рестораны. Мы наслаждались японской тележкой эля - шоу было хорошим и еда была вкусной, хотя зная, что наш ужин был экзаменом для шеф-повара Teppanyaki, молодцы : ) Мастер-шеф Томас, удачи в обучении и подготовке новых шеф-поваров. Другие рестораны эль-карт тоже были хороши, но лучшим эль-карт был барбекю - еда удивительная, шеф-повар @Hassan Hamdy - приготовил лучшие стейки на свете. Еда была потрясающей. Еще раз спасибо Проверьте : ) Более того, бармен и менеджер из этого ресторана были супер дружелюбными, и теплыми парнями, что всегда заботилось о нас. Удачи ребята. : ) В целом, мы любили пребывание в этом отеле, и думая вернуться когда-нибудь.
20
Ангелина
Дата отзыва: 13 апреля 2025
Отдыхали с мужем и двумя детьми. Полностью остались довольны отелем. Сервис,еда пляж-все на высоте.
Особенную благодарность хочется выразить мини клубу,детей было не вытащить. Мини клуб вы лучшее спасибо, благодаря вам, мы отдохнули)))) аниматору Женечке спасибо 🎉
Вернёмся к вам ещё обязательно
20
Elenapiskareva
Дата отзыва: 13 апреля 2025
Очень хороший ресторан, еда вкусная, заказывали рыбу и креветки, оформление на высоте, атмосфера располагает. Играет тихая музыка, легкие волны, свет луны. Настроение романтичное, все идеально. Спасибо официанту Билалу за быстрое обслуживание👍
20
Oxanasokolova
Дата отзыва: 11 апреля 2025
Ахмед Мухамед отлично обслуживает на пляже. Бич бар отличное обслуживание. На пляже он лучший. Улыбчивый, внимательный, добрый. Остальные меркнут по сравнению с ним. Благодаря ему мы получили огромное удовольствие отдыхая в отеле Rixos.
20
Nikhil D
Дата отзыва: 10 апреля 2025
Второй раз мы посещаем курорт. Всегда приятное впечатление и особенно хочется выделить еду в бразильском Churruscaria, где шеф-повар Elhosiny очень хорошо подготовил еду, дополненную превосходным и внимательным обслуживанием. Мы также ценили, что менеджер из кожи вон лез, чтобы быть гостеприимным и найти нам стол.
20
Lauri K
Дата отзыва: 09 апреля 2025
Я посетил Соль со своей семьей, и это был замечательный опыт. Еда была свежей, вкусной и красиво покрытой — хит среди всех. Наш сервер, Билал, был фантастическим: теплым, внимательным и отличным с рекомендациями. Уютная атмосфера и отличный сервис сделали его идеальным семейным выходом. Очень рекомендую Соль — мы вернемся!
20
Sofie A
Дата отзыва: 09 апреля 2025
«Совершенно удивительное пребывание! Отель был безупречен, еда была вкусной каждый день, и обслуживание было верхним - высотой. Огромное спасибо Томасу и Хади за то, что они вышли за рамки – их теплота и профессионализм сделали наши впечатления незабываемыми».
Sofia & Rachid
20
Irina
Дата отзыва: 07 апреля 2025
Приезжаю в этот отель с внуком третий раз, отличная еда, прекрасный персонал, хорошие номера. Очень нравится посещать рестораны А la carte, наши любимые Solt, Brazilian, Mangal. Для детей есть большая игровая зона с аниматорами, для любителей спорта - зал с тренажерами. Территория большая, есть где погулять, можно покататься на лошадях ( конюшня находится при въезде в отель), там же есть забавные кролики, наблюдать за ними одно удовольствие. Отель могу рекомендовать для проведения отпуска, каникул.
20
Ольга М
Дата отзыва: 03 апреля 2025
Rixy Kids Club — это отличное место для детей, где они могут весело и с пользой провести время! Клуб предлагает разнообразные развлечения и развивающие занятия, которые точно не оставят ребенка равнодушным.
Интересные программы— аниматоры устраивают квесты, мастер-классы и игры, так что скучать не придется. Безопасность — территория хорошо охраняется, персонал внимательно следит за детьми.
Чистота и комфорт— помещения яркие, уютные, с удобной мебелью и игровыми зонами.
Гибкий график— можно оставить ребенка на несколько часов или на весь день.
20
Наталья Б
Дата отзыва: 31 марта 2025
Очень много путешествуем и есть с чем сравнить данный отель. Понравилось абсолютно все- большая красивая ухоженная территория, " такси" которые курсируют по ней в течении всего дня, бассейны с гидромассажем. Так как я очень люблю морепродукты, порадовало что в ресторане ежедневно предлагали креветок на гриле и крабов, копченая рыба всегда была очень вкусной. Кофе и свежевыжатые соки были превосходны. В спа тоже все продумано, халаты, тапочки, приятная музыка. Особую благодарность хочу выразить Анастасии, за неравнодушное отношение к гостям и стремление помочь во всех проблемах. Обязательно вернемся сюда еще раз.
20
Lena S
Дата отзыва: 31 марта 2025
Все было прекрасно. Погода, море! Заход в море самый отличный. Питание в отеле шикарное, наверное лучшее из отелей где мы были. А вот с развлечениями по вечерам скудно. Скрипка в общем ресторане, та же скрипка потом вечером как развлечение. Нет шоу каких то интересных и красивых
Временами вечером было скучно
20
Ксения К
Дата отзыва: 30 марта 2025
Это был наш первый визит в Египет и этот отель. Все было прекрасно: сервис, рестораны, еда, люди, анимация. Большая территория, очень красиво, есть где посидеть вечером, погулять, что посмотреть. На территории есть 7 ресторанов - на облей вкус. Очень понравился ресторан Salt!! Обязательно вернемся сюда снова, спасибо!
20
Lesya
Дата отзыва: 30 марта 2025
Хороший отель. Отличные аля карт особенно мангал Море приятное. Номера чистые сервис не плохой. Территория чистая приятная.вкусный стоит фут и мороженное. Бары порадовали. Разнообразие коктейлей Идеальное место для кайт серфинга. Шикарная лагуна. Флет. Йонис-инструктор -очень помогал .спасалка ,сервис кайтов-надуть сдуть -помыть ) очень остались довольны
20
Katerina A
Дата отзыва: 29 марта 2025
Спасибо за отдых ! Хочу отметить дружелюбность персонала , уже как родные. Так как приезжаем 2 раз. Детский клуб прекрасное место где можно отдать дитя хоть на целый день. Накормят , напоят, позанимаются йогой и съездят за мороженым🍦 Были моменты с виллой , но если озвучить что не нравится , решается все быстро.
20
Ray H
Дата отзыва: 28 марта 2025
Персонал был невероятным особенно несрин - отношения с гостями - и Реззак - в турецком ресторане. Я бы очень рекомендовал их всем своим друзьям и близким за их профессионализм и теплоту, которые они потрясающие. Спасибо за этот удивительный опыт! !! Эдинбург, Сьюзи и Рэй Херли
20
Ksenia K
Дата отзыва: 27 марта 2025
Замечательный отель, отличный сервис, не к чему придраться.
Особенно порадовало обслуживание на пляже, и в ресторанах алякарт, особенно в турцеком, спасибо главному менеджеру Rezzek
С удовольствием вернемся, и будем советовать друзьям!
20
Полина К
Дата отзыва: 27 марта 2025
Мы с мужем отдыхали тут в марте, но хотелось бы выделить отдельную благодарность. Менеджеру Анастасии. Так получилось что по очереди заболели оба немного , так и познакомились . Анастасия была нам как няня, помогала всегда и во всем, это настоящий профессионал своего дела. Мы и сходили по ее совету на кабану на наш ДР, что очень понравилось, а ля карт шикарное меню. Нас проверяли каждый день, Анастасия нас курировала - у меня безмерная благодарность этому человеку. Решала любые вопросы по- человечески и профессионально . Будем очень скучать и вернемся обязательно . Спасибо за отдых !!
20
Катя З
Дата отзыва: 26 марта 2025
Сервис на высшем уровне, по отелю ездят мини-автобусы,на которых удобно перемещаться по территории отеля. Хочу сказать отдельное спасибо лучшему водителю по имени Mohamed Metwally веселый парень, очень поднимает настроение.
Спасибо за хорошую работу!☺️👍🏻
20
Дмитрий Ш
Дата отзыва: 23 марта 2025
В прошлом году отдыхали в отеле Rixos Premium Magawish по рекомендации друзей, которые отдыхали в нем ранее, все было просто замечательно, и, поэтому, в марте этого года (2025) приехали снова и пригласили с собой родственников.
В отеле множество различных категорий номеров. Мы проживали в вилле с бассейном №5001, очень просторный номер с двумя изолированными комнатами и двумя террасами, одна из которых с приватным бассейном.
Как и в прошлый раз порадовало множество ресторанов а-ля карт, вкусные коктейли в баре Панорама, и кафе-мороженое "Movenpick".
На пляже так же чисто, идеальный песчаный заход, сервис на уровне.
На пляже отеля находится замечательный дайвинг центр, от которого ездили на чудесную морскую прогулку с дайвингом и снорклингом, огромное спасибо дайвинг-инструктору Мохамеду и всей команде яхты, эмоции просто зашкаливали.
Очень внимательные и отзывчивые сотрудники ресепшен и гест релейшн, в особенности хочется отметить Анастасию. Так же хочется отметить персонал клининга, уборка была всегда своевременна. Официанты и на пляже, и у бассейна очень внимательные, обходительные и с чувством юмора.
Всем сотрудникам ОГРОМНОЕ СПАСИБО!!! Отдых оставил массу положительных эмоций!!! Обязательно вернемся снова!
20
Диана Н
Дата отзыва: 23 марта 2025
Отличный отель с уютными номерами и вежливым персоналом. Чистота, комфорт и прекрасный вид из окна. Завтраки разнообразные, территория ухоженная. Идеальное место для отдыха, обязательно вернёмся! Чудесная еда, особенно в а-ля карте Salt. Отдельное спасибо официанту Хазаму.
20
Артем К
Дата отзыва: 23 марта 2025
19 марта 2025 года подумал о поезде в Египет. Написал турагенту и он настоял на этом отеле…
И 21 марта мы уже там.
Ну, что сказать это Риксос.
Сервис и внимание полностью удовлетворяют запросу.
Даже га пляже не нужно никуда ходить… доброжелательный официант Hesham Abd Elhamid спросит пожелания и все принесет. А по мимо сервиса еще и креативно принесет ведерко со льдом и несколькими баночками пива… восторг 🍾🍾🍾
Были во многих разных отелях и теперь точно знаем, что такое «все включено»: прекрасные напитки, много ресторанов аля-карт и посещая сколько хочешь (но по записи).
Номер брали в бунгало с выходом в бассейн - 130 кв.метров… шик!!
Уборка каждый день, все приносят по первому звонку… нужно больше напитков или закусок, чем положено для мини бара - все принесут.
Гестрелейшен свободно говорит на русском языке - и в первое утро позвонила с уточнениями - все ли хорошо.
Отдыхом очень хорошо насладились.
Кстати, всем рекомендую брать индивидуальный трансфер - 8000 рублей и никаких ожиданий и полный комфорт!
20
Ольга Ч
Дата отзыва: 23 марта 2025
Отличный отель, прекрасный сервис, вкуснейшая еда. Достойная жемчужина в ожерелье сети отелей Риксос. Сотрудники максимально клиентоориентированы. Отдельная благодарность сотруднику ресепшена Ольге за любовь к своему делу и неравнодушие к работе отеля. Как человек, путешествующий минимум 5 раз в год, однозначно рекомендую этот отель.
20
Ольга М
Дата отзыва: 23 марта 2025
В отеле отдыхаем второй раз, ранее были в марте 2024, в этом году вернулись. Ребёнок в восторге от детского клуба, очень отличается от других отелей Хургады. Много русских девушек аниматоров, занимаются с детьми, играют, устраивают выступления. У моей дочки было 2 репетиции и концерт, она до сих пор дома пляшет под Шакиру как её научили в детском клубе)) Также в восторге от йоги в гамаках, вечером мини-диско, в течение дня каждые 30 мин активити, их возят на машине по территории есть мороженое, на фитнес и т.д., да и сам мини-клуб большой, есть где побегать, полазить, порисовать на painting wall. В общем дочка уезжала со слезами, в качестве комплимента нам вручили бейсболку и мягкого медвежонка, чтобы сгладить расставание, в следующем году опять просится в этот же Риксос.
4
Elena A
Дата отзыва: 22 марта 2025
Второй раз тут! Первый были в мае 2024, сейчас мы тут март 2025! Отель очень испортился!Неоригинальные напитки! Номер без двери в ванну и туалет это ужас!!!! Номер ужасен! Не советую! Цена завышена ! Ужас! Кошмар за огромные деньги!просто! Напитки алкогольные не оригинал! На баре бутылке от текилы явно лет 6-7! Переливают неизвестно что туда!
20
ксения
Дата отзыва: 22 марта 2025
Супер все . Просто восторг ! Очень благодарна всему персоналу , за всё блюда и сервис . Я надеюсь , что вам окупается , ведь вложения колоссальные ., я переживаю за ваш бизнес как за свой )) процветания вам и побольше гостей . Всего доброго ))))
20
Михаил Л
Дата отзыва: 19 марта 2025
Отдыхали втроем с внуком 4 лет в Риксос Магавиш в марте 2025. Временами немного огорчали ветра, но это единственный минус отдыха. По проживанию, доплатили вместо стандарта за пул виллу и совсем не пожалели!!! Свой бассейн у номера это чудо! По сервису, очень хочется поблагодарить гест релешн Анастасию! Всегда на связи и любые организационные вопросы решала быстро и с душой. Огромное ей спасибо!!! Уборка номеров на достойном уровне. Заказывали фотосессию в отеле, нам очень понравилось и отношение Саада и пейзажи. Цена реально гуманная… Что касается питания. Рестораны а-ля карт прошли все, больше всех понравился Турецкий! Менеджер Реззак, очень хочется его выделить, сам турок, настоящий профи своего дела, кухня супер! Главный ресторан большой, комфортный, суеты не было.
Что еще хочется добавить, есть конюшня. Лошадки нам зашли!!!
Ну и в заключение, благодарим управляющего отелем мистера Ихаба. Он реально живет заботами туристов!
20
Passenger53002826813
Дата отзыва: 18 марта 2025
Я хочу выразить огромную благодарность детскому клубу Rixy Kids Club! Очень довольны работай аниматоров.
Девочки доброжелательны, внимательны и готовы помочь. Быстро находя подход к детям. Интересные мастер-классы, увлекательные игры, творческие занятия и даже спортивные активности. Дети всегда возвращались домой довольными
Все помещения уютные, яркие и оборудованы всем необходимым. Я как родитель всегда спокоен, оставляя своего ребенка здесь.
20
Рита Т
Дата отзыва: 18 марта 2025
Замечательный отель, провели здесь свой лучший отпуск
Особенно хотим отметить работу детского клуба, детей оттуда просто не вытащить
Аниматоры делали с ними поделки, играли в разные игры и даже возили их на занятия по прыжкам на батутах и йога в гамаках. Дети в восторге и мы тоже рады, что выбрали этот отель
20
Александр Т
Дата отзыва: 18 марта 2025
Были с семьей в марте 25го, отель наверно лучший в Египте, погода необычно теплая была, выше 30 каждый день, вторая половина марта, обгорели, берите обязательно крем, очень хорошие рестораны а-ля карт, особенно Asian, персонал класс, Мухамед красавчик, привет!
20
Даша С
Дата отзыва: 17 марта 2025
Отличный отдых для всей семьи в Rixos Premium Magawish!
Rixos Premium Magawish лучший выбор для отдыха в Хургаде Особое внимание стоит уделить детскому клубу. Это настоящая находка для родителей, которым нужно немного времени для себя. Персонал клуба профессионален, ребята здесь не только играют, но и участвуют в разнообразных обучающих и развлекательных программах. Дети с удовольствием проводили время с аниматорами, а мы могли расслабиться и насладиться отдыхом.
Номера в отеле очень комфортные и современные. Мы жили в семейном номере, который был просторным, с удобными кроватями и хорошей техникой. Ванная комната тоже просторная, есть все необходимые принадлежности. Уборка в номере на высоте, всегда чисто и приятно.
Рестораны отеля – это отдельное удовольствие. Мы посетили несколько а-ля карт ресторанов, и все они оставили только положительные впечатления. Еда вкусная, разнообразная, всегда есть что-то новенькое, чтобы угодить всем вкусам. Особенно понравился ресторан с морепродуктами – свежие продукты, интересные блюда.
Пляж в отеле — просто замечательный! Он чистый и ухоженный, всегда достаточно шезлонгов. Море теплое и чистое, а песок мягкий.
В целом, отель Rixos Premium Magawish – отличное место для отдыха с детьми. Здесь есть все для комфортного и разнообразного отдыха, как для взрослых, так и для самых маленьких гостей.
20
Vitalii C
Дата отзыва: 15 марта 2025
Очень рекомендую ресторан Салт.
Свежо вкусно быстро ...
Дополнял атмосферу парень с сексофоном. Репертуар на высоте! Персонал заслуживает отдельного внимания за заботу о каждом посетителе. Были приятно удивлены быстротой подачи блюд.
С уважением вернусь ещё раз сюда.
20
Sightsee06989229944
Дата отзыва: 14 марта 2025
Отдых в этом отеле был просто волшебным и превзошел все ожидания! Как по мне, это идеальное место для семейного отдыха. Особое внимание заслуживает детский клуб Rixy, который стал невероятным открытием для нашей семьи( скорее для детей:)) Здесь созданы все условия для того, чтобы дети могли весело и развивающе проводить время. Каждый день для них проводятся различные мастер-классы, активные игры на свежем воздухе и вечерние мини-диско. Хочу выразить особую благодарность работнице десткого клуба Полине. Она очень внимательна, заботлива и всегда находит подход к детям. На высшем уровне поддерживает их интерес и помогает участвовать в различных активностях. Все аниматоры настоящие профессионалы! Огромное им спасибо!
Сама территория отеля просторная, зеленая, с большим количеством ресторанов. Побережье чистое, длинное, отдыхать на нем один кайф!
Все выше перечисленное сделало наш отдых незабываемым и мы с огромным удовольствием вернемся сюда еще и еще!!! Рекомендую от чистой души этот отель всем, кто едет в Египет с семьей.
20
Юлия Б
Дата отзыва: 14 марта 2025
Очень хороший отель для Египта. Все чисто, убрано, красивые цветы, зелень, территория, отличное отношение к гостям.
Хорошие Аля карт рестораны. Рекомендую морской, незабываемая атмосфера рядом с берегом моря.
Внимательный персонал, особенно, Анастасия на ресепшене, отвечает на все вопросы, интересуется, как Вам отдых, как здоровье, рекомендует куда можно съездить в город.
Официант на пляже Samy Elnemar целый день заботится о гостях, регулярно разносит холодный кофе, воду, детокс коктейли и разные напитки, помнит, что любишь.
20
Лина
Дата отзыва: 12 марта 2025
Отдыхали в Rixos Premium Magawish в начале марта, и это был потрясающий опыт! Хотим поделиться положительным впечатлением о детском клубе.
Мой ребенок был в восторге от аквагрима, поделок и вечернего мини-диско. Каждый день для детей устраивали яркие и весёлые программы, а иногда даже специальные шоу.
Это место идеально подходит для семейного отдыха: дети заняты, а родители могут спокойно отдыхать, зная, что их дети в надежных руках!
20
Ирина Ш
Дата отзыва: 11 марта 2025
Это наш второй визит в Rixos Premium Magawish. Отдыхали с детьми (12 и 5) с 25 февраля по 07 марта 2025. После прошлого посещения в 2023 году осталось максимально приятное впечатление и другой отель даже не рассматривали.
1) Размещение. После приобретения путевки направили письмо по электронной почте в отель, в котором сообщили о нашем повторном визите и изложили просьбы по размещению, уборке и оснащению номера (халаты и тапочки для детей, детская подставка для ног в ванную). Emad Bahnasy, Front Office Manager, ответил незамедлительно. Кроме того, он лично встретил нас по приезду, несмотря на то, что мы прибыли в отель только после полуночи, а также помог остаться в том же номере при переносе обратного вылета на сутки. Мы очень благодарны ему за прекрасное размещение. В этот раз мы жили в великолепной Pool Villa в тихом месте с теплым бассейном (температура воды по ощущениям 28°С), дети с удовольствием там купались, так как для нас море в этот период прохладное (22-23°С) и у младшего сына кожная аллергическая реакция на соленую морскую воду. Хотим поблагодарить и специалиста по клинингу Ahmed Serag, вежливого, всегда улыбающегося и приятного в общении человека, который делал уборку в удобное для нас время, в течение дня интересовался, если ли у нас просьбы/замечания. Если в следующий раз нам повезет остановиться в этой же вилле, будем рады видеть его снова.
2) Питание. Посещали только главный ресторан (младший очень неусидчивый и проблемный с питанием, рестораны a-la carte не наш вариант). Ассортимент большой, блюда всегда полные. К сожалению, после последней хирургической операции мой организм не принимает никакое мясо, поэтому для меня важно наличие разных морепродуктов, рыбы, а также овощей на пару и гриле. За 10 дней ни разу желудок не беспокоил. Есть секция с безглютеновым питанием, секция с паровыми блюдами. Муж оценил говяжьи стейки. Жаль, что в меню стейков нет красной рыбы. И малосольная красная рыба была только постоянно только на завтрак, на обеде нашли пару раз, а младший сын ест охотно только ее, рис, огурцы и свеклу (тоже была). На завтраке два дня подряд яйца пашот были переварены до состояния всмятку, но после замечания повару и просьбы “make eggs rare, please”, ситуация исправилась. Официанты на обеде и ужине молодцы, шустрые, внимательные, напитки приносят быстро, с младшим играют, а вот на завтраке они появлялись только около 7:30, а мы приходили в 7:00, так как встаем рано. Было бы неплохо, если на момент открытия ресторана на завтрак 1-2 официанта работали бы в зале.
3) Напитки. Манго фреш отличный. Латте лучше в кафе Вена, а в основном ресторане из кофе-машины около детского уголка. Алкоголь употребляем мало. Prosecco rose лучше, чем шампанское. Бейлис оригинальный. Муж пробовал виски и текилу, сказал, что оригинал.
4) Пляж. В этот раз были неприятно удивлены, что в 8 утра большинство шезлонгов на 1 линии занято, причем люди приходили не раньше 10-11 (как русскоговорящие, так и иностранцы), так как ветер с утра был довольно прохладный. Гостей в отеле было довольно много, но сводобные шезлонги и столики в ресторане всегда были.
5) Хочу отметить, что, по сравнению с 2023 годом, есть изменения к лучшему, причем выполнили два пожелания, которые я озвучила в своем прошлом отзыве (на сайте tophotels): теперь в детском уголке основного ресторана есть питьевое молоко в упаковках по 0,2л, а также не одна, а две молочные каши на завтрак (овсяная манная (1 неделя) или овсяная молочный суп (2 неделя)). Кроме того, кафе-мороженое теперь имеет более удобное расположение. А при выезде детям в Rixy Club дарят подарки (бейсболка плюшевый мишка).
Из минусов. Пляжная сумка теперь только платно (20$). Два цвета на выбор: светло-розовая и серо-голубая. Качество материала стало хуже, по сравнению с предыдущей. Жаль, что нет сумок ярких насыщенных цветов.
P.S. Мы заселялись ночью и ужинали около 01:00 в ресторане People’s International (шведский стол, вкусно, удобно), а выезжали рано утром и пошли в 05:00 туда же позавтракать, но нас обслуживали по меню. Это не очень быстро, выбор меньше, менее удобно.
P.P.S. По долгу службы часто езжу в загранкомандировки в разные страны, во всех отелях отношение к гостям соответственно их поведению. Оба раза, отдыхая в Rixos, наша семья не сталкивалась с негативным или агрессивным отношением к нам со стороны персонала или иных гостей. Это еще одно из преимуществ данного отеля.
Мы приедем еще. Всем рекомендуем, даже не сомневайтесь! До скорой встречи, Rixos!
20
Maxim N
Дата отзыва: 10 марта 2025
Rixos оправдал все ожидания, тут идеально все, сервис на высоте, еды много и вкусно, хорошие коктейли, часто обедали и ужинали в ресторане people’s большего всего понравился, официант Ramadan был очень внимательным. Детям понравился kids club.
20
Alain K
Дата отзыва: 08 марта 2025
Хочу поделиться своими впечатлениями о Rixy Kids Club! Это просто потрясающее место для детей, где каждый день превращается в маленькое приключение. Мой ребенок всегда ждет похода в клуб с нетерпением, и это лучшая оценка для меня как для родителя.
20
Егор П
Дата отзыва: 08 марта 2025
Я хочу выразить огромную благодарность детскому клубу Rixy Kids Club! Это действительно уникальное место, где дети не только проводят время с удовольствием, но и развиваются, учатся новому и находят друзей.
Девочки доброжелательны, внимательны и готовы помочь. Каждая программа продумана до мелочей: интересные мастер-классы, увлекательные игры, творческие занятия и даже спортивные активности. Мой ребенок всегда возвращается домой с горящими глазами и массой впечатлений!
Все помещения уютные, яркие и оборудованы всем необходимым. Я как родитель всегда спокоен, оставляя своего ребенка здесь.
20
Мариночка М
Дата отзыва: 07 марта 2025
Отличный отель с прекрасным сервисом. Мухамед Эльбадри в лобби баре, Семи на пляже, все официанты в главном ресторане - прекрасно относятся к каждому гостю .
Номера просторные, чистые, Мохов хорошая. Есть все необходимое . Рум-сервис моментально откликается на просьбы. Обязательно вернемся !
4
Ксения В
Дата отзыва: 05 марта 2025
Уважаемая администрация отеля RIXOS в Хургаде, прошу обратить внимание на проведение сотрудников, обвиняющих гостей в воровстве и требующих возмещения средств за вещи, изначально отсутствующие в номере! Произошла совершенно вопиюща ситуация, которая перечеркнула все плюсы пребывания в этом месте. Вплоть до последнего дня отдыха оценка была 10/10, идеальным было все, от еды в ресторане до уровня сервиса у бассейна, уезжала буквально со слезами. Но никогда не думала, что можно настолько испортить впечатление всего одним действием администрации отеля, премиального отеля: К сожалению, оценка 1 из 10, уезжаю со слезами от унижения и беспочвенных обвинений.
Обвинили нас в том, что украли халат. Халат, которого изначально в номере не было (при въезде был 1). Нас не смутило, что халат 1, поскольку ими не пользуемся никогда. Халат благополучно был убран в шкаф. При выезде сообщили, что сотрудник не может найти халат, я совершенно уверенно без посторонних мыслей указала на его местонахождение, я думала, его не могут найти на полке в шкафу, куда я его положила. Но после наших объяснений, нам не поверили, был выставлен счет в 50 долларов за воровство халата. Именно воровство. Так сказал вызванный сотрудницей менеджер, на наши объяснения он закатывал глаза, грубил, хамил и утверждал, что мы врем, в присутствии других гостей. Ведь у них цитата «Есть стандарты, и совершенно невозможно, чтобы халат был один. Если не хотите платить, напишите, что потеряли». На предложение проверить чемоданы также ответили отказом. Хотя само это предложение от нас уже было унизительным, настолько мы были обескуражены и хотели обелить свои имена. Разумеется, в бланке, я написала так, как все было на самом деле. На что менеджер еще сильнее разозлился, еще сильнее стал грубить, довел меня натурально до слез, у меня тряслись руки. В итоге, с презрением и снисхождением он отпустил машину в аэропорт, ведь «Вы опоздаете на рейс, мы бы этого не хотели, но каждый останется при своем мнении, для нас вы этот халат украли и точка».
Такого унижения я не испытывала НИКОГДА, мы с мужем врачи, кандидаты медицинских наук, это просто беспредел. Дело не в 50 долларах, это уже дело принципа. Сотрудники даже не допустили мысли, что есть человеческий фактор, бывают ошибки, халат забыли положить или его кто-то взял до нашего заселения. Мы никого не обвиняли, мы изложили как есть, и уж точно мы ничего не крали. И все это удовольствие за 400 тысяч рублей в премиальном отеле.
!!!!!Уважаемые гости отеля, по въезде проверяйте вместе с сотрудником содержание ВСЕГО в номере, лучше на камеру, иначе не докажете, что чего-то изначально и не было или было не в том количестве!!!!
20
Ilya P
Дата отзыва: 25 февраля 2025
Все как всегда прекрасно!! Тамер Абу Ахмед нас отлично обслуживал в главном ресторане. И все сотрудники очень прекрасны весь персонал. Отдельно спасибо Елене. Тоже большое спасибо Ольге, вообще всем сотрудникам огромное спасибо!!! Всех любим и обожаем💋💋💋
4
Katrin
Дата отзыва: 24 февраля 2025
Худший отель, где я когда-либо была. К гостям относятся как к грязи, худшего сервиса я не видела нигде! Сервис на нулевом уровне. Очень не советую этот отель, вы не сможете отдохнуть, просто потратите время, нервы и деньги.
Персонал относился по-хамски, заставил ждать больше 5 часов после безумно тяжелого ночного перелета без сна.
Ужасные шумные номера. Весь период хотелось сбежать подальше от этого места и забыть навсегда об этом опыте.
СПА зона очень низкого уровня, персонал некомпетентный, ведут себя нагло, хамит клиентам.
Советую избегать это место и выбрать отдых в другом отеле.
8
Татьяна
Дата отзыва: 21 февраля 2025
Добро пожаловать в Риксос не премиум, а эконом сегмента! Решились всё-таки отдохнуть в Египте, выбрали один из…. «Лучших» отелей в Хургаде, но к нашему сожалению не тут-то было…( Начиная с номеров в которых велась только видимая уборка ,не работающая кофемашина ,чайник в накипи, двери в туалете закрывались наполовину)), пыльный балкон, розетка на грани распада, даже тапочки в номере сшиты криво, косметика в ванной комнате дешевая. В номере было холодно , замерзали из-за сквозняков,больших щелей входной двери, всё продувалось, (февраль месяц )холодная не только погода , но и в номере не согреться,попросили дополнительное одеяло, которое несли два дня с ежедневными напоминаниями. Кухня неплохая, но однообразная, Ребята ,которые обслуживали в основном ресторане были доброжелательны и приветливы!. На территории есть доп. ресторанчики, самый вкусный Мясной. Далее ещё интереснее ,из отдыхающих -это 70 % агрессивные выпивохи мужики и их дамочки, которые настроены не на отдых,а приехали поборогозить и целенаправленно спровоцировать мирно отдыхающих , были не раз свидетелями шумного балагана после часу ночи:как пьяная шумная семейка веселилась так, что не отдавали себе отчёта , что рядом находится их же бедный ребёнок, который смотрит на эти слюни. Пришлось звонить на ресепшен и жаловаться, сон был испорчен.
Такие не привередливы к сервису,у них нет трезвой оценки к отелю, их ВСЁ устраивает,наблюдая со стороны , сделала вывод, что эти гости очень интересны и даже в почёте у руководства, (в отличие от нас)они не жалуются, не пишут реальные отзывы происходящего в отеле,им главное чтоб наливали 24/7.Грустно, что дебилизм процветает и поощряется,
лицезреть эту деградацию крайне неприятно и непривычно.Не рекомендую данный отель, тем , кто ищет по истине достойный сервис, вкусную разнообразную еду, отличный вайб, премиальный комфорт от отдыха,а самое главное спокойной , тихой вменяемой публики и атмосферы!😉
20
Елена З
Дата отзыва: 18 февраля 2025
Комфортное пребывание в отеле. Качественная и разнообразная еда. В Бразильском ресторане нас обслуживал вежливый и приветливый официант Мухамед Мамодух. Желаем отелю процветания и успехов во всех начинаниях! Обязательно вернемся к вам еще!
20
Анастасия З
Дата отзыва: 18 февраля 2025
Добрый день!
Сейчас изложу ситуацию, которая произошла в отеле «Rixos Premium Magawish Suites Villas».
10.02.2025 мы друзьями отмечали день рождения в ресторане Salt (на территории отеля)
После ресторана разъехались по своим номерам. Ребята приехали в номер, включили музыку. Есть такие номера, где нет соседей на что ребята и рассчитывали, так как при заселении не встретились с ними.
Ребенок веселился с родителями (девочка 5 лет)
Супруга моего друга уже практически начала подготовку ко сну в нижнем белье.
Как к ним в номер через балкон врывается двое мужчин в нетрезвом состоянии.
Нападают на мужчину, его жену полуголую, и ребенка. У ребенка истерика, девочка напугана. «Отец семейства без колебаний защищал свою семью».
Конечно, ребята осознают поведение своего поступка, и очень сожалеют, что в праздничном настроении позволили себе лишнего с музыкой. Колонка играла в комнате. Ну это никаким образом не давало право другим нетрезвым гостям врываться неожиданно к ним в номер через балкон с кулаками, и выяснять отношения.
Вся ситуация зафиксирована на камеру видеонаблюдения, на камере видно, как 2 человека врываются в комнату и избивают мужчину, который защищает свою семью. Это видео показывали нашим друзьям представители отеля на следующий день после инцидента.
Сейчас гость с переломами и его семья в черном списке отеля «Rixos Premium Magawish Suites & Villas» и это правильное решение, отель предназначен для людей, а не для «ДИКАРЕЙ», которые пишут про «Тагил», хотя по поведению видно, что сами выбрались из пещеры.
Сидите лучше дома, и не позорьтесь своими комментариями, отель прекрасный и люди в нем замечательные. Из-за таких, как вы и происходят неприятные ситуации. На будущее, если телефон на ресепшен не отвечает, (люди там всегда отвечают на телефон, они работают 24/7) можно сходить на ресепшен это 5 мин. пригласить охранника, и тогда бы решался уже другой вопрос. У вас была возможность сходить на лобби, взять 10 охранников отеля, и разрешить ситуацию с представителями отеля. И не заниматься самоуправством.
Есть и вопрос к отелю, как на следующий день чувака с гипсом и его друга не переселили в другой отель, чтоб огородить других гостей от таких людей. Ну официальное письмо уже отправлено в администрацию сетей отеля.
И если вы думаете, вы сможете зайти на территорию в пьяном состоянии к постороннему человеку и считать, что ваш поступок правильный в этой ситуации, ну мне вас жаль.
А сейчас дамочка, пишет, что у ее парня перелом в двух местах. А другой бы еще и челюсть выбил, чтоб «чертило» полностью насладился оставшимся отпуском в прекрасном отеле «Rixos Premium Magawish Suites & Villas».
И как описывают эту ситуацию Мария М. и Александр М. не соответствует действительности есть камеры, на территории отеля, они повсюду.
И даже после всего что случилось парень с гипсом ходил в общем ресторане и показывал угрожающие знаки нашим друзьям, когда они были с ребенком и в окружении людей.
И это также есть на камере.
Семья из «Тагила» это вы, а не наши друзья.
20
Алексей А
Дата отзыва: 16 февраля 2025
Прекрасное обслуживание. Отличный отель, нет ощущения что в египте находишься. Rixos только 5 баллов. Продолжаем исследовать эту сеть отелей. Жаль в Азии их нет. Все супер !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
20
Татьяна П
Дата отзыва: 15 февраля 2025
Прекрасный отель Rixos Magawish и ресторан Solt. Спасибо поварам и персоналу ресторана за отличный ужин. Морепродукты на высшем уровне, шикарный лосось на гриле, сочные креветки и отличное белое вино.
Отдельная благодарность нашему официанту Bilall Ibrahim 👍за чуткость и профессионализм.
20
Игорь Ф
Дата отзыва: 14 февраля 2025
Мой отдых в отеле Rixos Premium Magawish в Хургаде был просто фантастическим! С самого первого момента пребывания в отеле, мы почувствовали высокий уровень сервиса и комфорта. Отель великолепен: роскошная территория, красивые бассейны, удобные и просторные номера, а также отличная инфраструктура, которая делает отдых по-настоящему незабываемым.
Персонал отеля очень дружелюбный и всегда готов помочь. Каждый день нас радовали вкусными блюдами в ресторанах, которые предлагали широкий выбор местной и международной кухни. Особенно хочется отметить пляжную зону и водные виды спорта — это настоящая находка для любителей активного отдыха!
Помимо этого, отель предлагает широкий выбор развлечений и мероприятий для гостей, включая вечерние шоу, спа-процедуры и спортивные активности. Это место идеально подходит для того, чтобы отдохнуть и насладиться отдыхом в условиях максимального комфорта.
Что касается Хургады, то это одно из лучших мест для отдыха! Здесь можно не только наслаждаться пляжным отдыхом, но и попробовать множество активных развлечений: от сноркелинга и дайвинга до экскурсионных туров по историческим местам Египта. Также стоит отметить живописные пустынные сафари и прогулки на верблюдах. Хургада — это идеальное место для тех, кто хочет совмещать расслабляющий отдых с активными и познавательными мероприятиями.
Я полностью рекомендую отель Rixos Premium Magawish для отдыха в Хургаде — это место, где сливаются роскошь, комфорт и захватывающие развлечения. Вернусь сюда с удовольствием!
4
Татьяна П
Дата отзыва: 12 февраля 2025
Приветствую !
Прочитайте очень внимательно .
Подробно опишу отдых в отеле …😡😡
Прилетела в отель 03.02.25 и продолжаю отдыхать по настоящее время .
Наш первый номер 43006 первый этаж .
Номер был грязный , многочисленные , жуки , насекомые , букашки , чайник с очень сильной накипью , кофемашина в номере не работает , у туалета нет замка и дверь плотно не закрывается , у душевой кабины замок ))?? У самой ванной вообще нет двери 😡 все фото смотрите ниже .
В раковинах вообще нет горячей воды , приходил мастер , что-то пытался починить но горячая вода так и не появилась . 😡😡
Переехали в другой номер, второй этаж …
Не работает кондиционер (весь день его чинили ) а за стеной бойлер (постирочная ) который не отключается никогда .
Сегодня снова переехали в другой номер .😡.
После ужина пошли на вечернее выступление артистов . 😡
На сцену выбежал мужчуна средних лет , ужасно пьяный и начал кричать на весь зал Слава Украине ….
Его никто не остановил и так продолжалось некоторое время .
На рецепшн ужасно грязно (фото выложила ниже )
В час ночи пьяные гости включили у себя в номере на первом этаже очень громко музыку . Не смогли дозвониться до рецепшн , чтобы они как-то урегулировали этот вопрос .
На улице стоял ужасный МАТ , крики, танцы на лужайке 😡😡😡.
На просьбы выключить музыку пьяные гости в оскорбительной форме послали нас и продолжили отдыхать .
ДАННЫЙ ОТЕЛЬ не соответствует уровню ПЯТИ ЗВЕЗД он не безопасен , очень много пьяных …
КАТЕГОРИЧЕСКИ НЕ СОВЕТУЮ ПРОВОДИТЬ ОТДЫХ В РИСКОС МАГАВИШ
4
Мария М
Дата отзыва: 11 февраля 2025
Добрый день .
Отдыхаю с семьей в отеле риксос магавиш с 03.02.25 по настоящее время . У нас несколько номеров .
Мой номер 43201
В отель заехала семья в очень сильном опьянении с маленьким ребенком …😡.
В час ночи устроили танцы с Очень громкой музыкой около номера на лужайке .
На замечания и многочисленные просьбы выключить музыку данные гости игнорировали практически всех соседей а рецепшн не подходил к телефону.
Мой молодой человек (полностью трезвый , брали тест в больнице перед операцией при переломе ) спустился вниз и попросил выключить музыку .
На это замечание посыпалась Гора оскорблений , МАТА , оскорблений родных и т.д .
В добавок к этому пьяный гость взял стул и ударил моего молодого человека(😡
Сломав ему руку в двух местах его отвезли в больницу и сделали операцию .
Ночью после всей ситуации молодой человек неоднократно просил вызвать полицию , менеджер отеля никак не отреагировал на его просьбы .
На следующий день МЕНЕДЖЕР ОТЕЛЯ РИКСОС требует -шантажирует выселением , если не подписать бумаги о том что к отелю нет никаких претензий а если он откажется всех нас СЕМЬ ЧЕЛОВЕК выселят из отеля .
Несмотря на то что мы никаким образов не виноваты в данной ситуации.
Семья из ТАГИЛА моментально подписала все бумаги и никаких претензий к отелю у них нет .
КАТЕГОРИЧЕСКИ НЕ СОВЕТУЮ ПРОВОДИТЬ СВОЙ ДРАГОЦЕННЫЙ ОТПУСК В РИКСОС МАГАВИШ ЕГИПЕТ 😡
4
Александр М
Дата отзыва: 11 февраля 2025
Всем добрый день !
Отдыхаем в отеле Риксос Хургада Магавиш
Три пары , одной из них 76 лет (родители) и один подросток 14 лет .
Отдыхаем с 03.02.25 и по настоящее время . 43005 , 43111 и т.д .
10.02.25 заехала пара с маленьким ребенком (примерно 6-8 лет) , ПОЛНОСТЬЮ ПЬЯНЫЕ лишить прав таких уродов 😡 . Льется МАТ ручьем , ночью играет музыка в номере на весь отель 🤬.
Несколько раз им разные гости отеля делали замечания но реакции ноль и вот мой товарищ , будучи полностью трезвым в час ночи спустился на первый этаж и сделал им замечание на счет музыки , его ударили стулом от уличной мебели которая стоит возьме номера на улице , сломали ему руку в двух местах (поехал в больницу на операцию )
Отель ничего не сделал и на просьбы вызвать полицию, Директор отеля (как он представился ) отказал ..😡
Утром Я , менеджер отеля , консьерж и Та самая пара , которая с самого утра была уже в полном Нетрезвом состоянии с маленьким ребенком и продолжали пить виски прямо при менеджере отеля, собрались на рецепшн .
Оказалось они уже второй год ездят в этот отель .
Снова один Мат , оскорбления уже в мой адрес , угрозы и многое другое …
управляющие отеля никак не отреагировали.
После всего этого , отель предложил нам урегулировать мирно конфликт с этими неадекватными людьми , ИНАЧЕ ОНИ НАС И ИХ ВЫСЕЛЯТ . Капец . Это как вообще такое возможно .
Куда смотрят хозяева отеля ?
Как они допускают и разрешают своим управляющим так обращаться с гостями Отеля ??
Выводы :
1. отель не безопасен для семейного отдыха .
2. Прочитав мое письмо вспомните про ТАГИЛ ..
3. самое прискорбное Отель не может предоставить вам безопасный отдых который вы с таким нетерпением ждали .
12
Elizaveta V
Дата отзыва: 11 февраля 2025
Отель на 5* не тянет совсем.
Из минусов: номера и лежаки уставшие, скудный выбор еды для 5ки, на территории отеля в центре возле бассейнов «клуб» , в котором играла музыка до 12 с такой мощностью, что стены в отеле трещали , а утром в 7:00 делали ремонт зданий ( это не каждый день, но все же ) , пару раз было. На террасе , где кушают люди летают птицы и гадят прямо на столы и полы, где находятся гости отеля, который пришли покушать.
Из плюсов : чистые номер, полотенца каждый день меняют и приносят бутылки с водой в номер. Красивая ухоженная зеленая зона , большая территория бассейнов.
Данный отель не рекомендую.
20
Sofiya
Дата отзыва: 10 февраля 2025
Мухаммед в ресторане крутой официант!)
Отель крутой, много бассейнов прикольная архитектура много мест где можно погулять!)
Отличный выбор для семейного отдыха, особенно когда холодно и по вечерам не долбит музыка!)
Если решу приехать в Египет обязательно вернусь!)
20
Эльза К
Дата отзыва: 09 февраля 2025
People’s отличный ресторан. Вкусная еда, обслуживание на высшем уровне.Уютный интерьер вежиливые посетители.Рекомендуем попробовать стейк ребай и десерт пано кота.Офицает Мухамад очень хорошо и вежиливо обслужил.Рекомендуем к посещению
20
Anastasiya
Дата отзыва: 06 февраля 2025
Потрясающий вечер в Египте подарил нам ресторан Salt by Rixos! Очень приветливый персонал, отличный выбор вкусных морепродуктов и свежей рыбы. Спасибо нашему официанту hazam который сделал наш вечер еще более тёплым этой зимой. Отдельное спасибо шеф-повару Ам! Прекрасный суп из омара! Превосходный вкус! Отличная музыка, и шикарный вид на красное море прямо из нашего стола! Спасибо команде ресторана Salt за прекрасный вечер!
20
Юлия
Дата отзыва: 01 февраля 2025
Очень понравился отель. Обслуживание на хорошем уровне, вкусная еда, чудесное море. Советую посетить Аля карт ресторан Мангал. Очень вкусно.Ayman Adly, спасибо за заботу и великолепное обслуживание. Обязательно вернемся сюда еще.
20
Ирина З
Дата отзыва: 31 января 2025
Замечательный отдых. Всё на высшем уровне! Прекрасное расположение отеля. Рестораны с достойным меню, обслуживанием и вниманием к каждому гостю . Номера чистые и просторные. Нет замечаний никаких !!! Рекомендую к посещению данный отель!!!
20
Irinkin
Дата отзыва: 30 января 2025
Чудесный отель с хорошим сервисом, прекрасный заход в море, кофейня на берегу моря выше всяких похвал, интересные и красивые рестораны , хорошая анимация, великолепный спа , отдельно хочется отметить питание главного ресторана, сервис официантов и уровень чистоты .
20
Jitkah
Дата отзыва: 27 января 2025
Мы путешествуем регулярно, много раз по Египту, но этот отель - топ. Абсолютно никаких проблем, еда и напитки на очень высоком уровне. Большая площадь, есть поезд. Песок есть на пляже и в море. Приятной достопримечательностью являются лошади и другие животные, а также уголок сада с лимонными деревьями, фруктами и овощами, которые они выращивают. Мы с теплотой вспоминаем и вернемся с семьей в июне. Спасибо.
9
Artem
Дата отзыва: 26 января 2025
1. Огромная, ухоженная территория.
2. Разнообразие ресторанов, вкусной еды
3. Подогреваемые бассейны
4. Дружелюбный, готовый к вашим капризам персонал
5. Хорошее вечернее шоу
6. Не достают продавцы туров и прочего на территории
7. Импортный алкоголь в барах
8. Комфортное заселение и выселение
9. Стильные номера
10. Вода в душе хорошая, напор хороший
11. Вайфай на всей территории отеля, скорость высокая
1. Уборка в номере была странная. Минибар пополнялся исправно, постель меняли и полотенца. Но мусор не убирали и пол не мыли. На столе несколько дней стояли очистки от фисташек. Странно, учитывая, что это самое простое. 2. Персонал периодически просит написать отзыв. Странно, учитывая, что сервис и так прекрасный, это не требуется. Немного раздражает 3. Субъективно, нет смысла ходить в рестораны а-ля карт, так как качество и выбор еды в главном ресторане намного выше.
1. Уборка в номере была странная. Минибар пополнялся исправно, постель меняли и полотенца. Но мусор не убирали и пол не мыли. На столе несколько дней стояли очистки от фисташек. Странно, учитывая, что это самое простое. 2. Персонал периодически просит написать отзыв. Странно, учитывая, что сервис и так прекрасный, это не требуется. Немного раздражает 3. Субъективно, нет смысла ходить в рестораны а-ля карт, так как качество и выбор еды в главном ресторане намного выше.
16
Константин Ш
Дата отзыва: 26 января 2025
Мы отлично отдохнули в этом отеле.
Отличный пляж, удобные лежаки, полотенца, как всегда в Риксосах без карточек и без ограничений, защиты от ветра, места всегда есть. Официанты ходят по пляжу, можно заказать напитки.
Большие, удобные номера и обычной категории, и виллы.
Ухоженная, красивая, большая территория.
Мы очень придирчивые туристы, обращающие внимание на все моменты, но и менеджмент отеля, и гестрелейшн работают безукоризненно, очень профессионально, умея находить общий язык с любыми гостями и нивелировать малейшие неприятные нюансы, индивидуальный подход очень чувствуется. Особенно хочется отметить профессионализм фронт менеджера Emad Bahnasy и сотрудницы гестрелейшн Натальи, а еще мы просто всей семьей влюбились в сотрудницу гестрелейшн Ольгу, настолько приятную в общение, искреннюю, всегда старающуюся помочь, сотрудницу редко встретишь, руководство отеля, на наш взгляд, должно ценить таких работников!
До последнего дня собиралась поставить высший бал, но, к сожалению, не обошлось без ложки дегтя в бочке меда нашего отдыха, за день до отъезда с моим ребенком произошла крайне неприятная ситуация в детском клубе.
Дочь была в игровом бассейне с шариками, когда с разбега в обуви прямо ей на живот прыгнул мальчик. И это не просто случайность, этот мальчик уже бил нашего младшего сына, а также на него жаловались практически все дети в детском клубе, что он ведет себя не просто неадекватно, а крайне агрессивно, дерётся со всеми абсолютно ни с того, ни с сего. Детские аниматоры давно были в курсе поведения этого ребенка, по их же словам они уже общались с его родителями, но безуспешно.
В итоге моей дочери было очень плохо, её сильно тошнило, у неё кружилась голова, она лежала в детском клубе около получаса, её осматривала врач - одна из гостей отеля, которая оказалась рядом.
На следующее утро мы пришли пообщаться о случившемся в детский клуб, аниматор очень сочувственно с нами поговорила, полностью осознавая чудовищность произошедшего и пригласила пообщаться с их руководителем днем.
Руководитель Татьяна встретила нас очень отстранено и формально, заявила, что родители в первую очередь сами должны нести ответственность за своих детей, что с родителями того мальчика они поговорили, он больше не придет, нашим детям она передала подарки, которые дарят всем детям в детском клубе плюс дочери наборчик с бусинками. Особой проблемы в случившемся Татьяна не увидела, а под конец общения вообще начала заметно раздражаться, видимо что мы отнимали у неё слишком много времени. На мою просьбу, чтобы она еще раз связалась с родителями мальчика, и что мы хотели бы услышать их позицию, Татьяна сказала, что перезвонит им и сообщит нам, но, что и следовало ожидать, никто больше нечего нам не сообщил по случившемуся.
Моей дочери был нанесен физический ущерб, я уже не говорю про психологический и моральный ущерб. Дочка долго не могла прийти в себе, на следующий день ей тоже было плохо.
Непонятна позиция руководителя детского клуба, я считаю, что в детском клубе за детей несут ответственность сотрудники детского клуба, как могут нести ответственность за детей родители, если родителей в этот момент рядом нет?
Я считаю, эту ситуацию можно было предотвратить, если бы после уже ранее неоднократных агрессивных действий мальчика ему бы закрыли вход в клуб, т.к. он несет угрозу для других детей, или следили бы за его действиями постоянно, или сказали бы родителям присутствовать в клубе. А если бы он на лицо прыгнул, а не на живот?
Я считаю, что для отеля такого уровня, дорожащего своей репутацией и имеющего таких безупречных сотрудников на других должностях, стоит обратить внимание на произошедшее и на реакцию руководителя детского клуба Татьяны и принять соответствующие меры. Надеюсь на обратную связь от руководства отеля.
20
bronya34
Дата отзыва: 25 января 2025
Отличный ресторан, прекрасный выбор морепродуктов, шикарный вид на море и приятный интерьер в помещении. Обслуживание выше всяких похвал. Спасибо Mohamed Saleh!!
Однозначно рекомендую к посещению и компанией, и для романтического вечера!
20
Гульназ З
Дата отзыва: 24 января 2025
Замечательный отель! Мы в восторге от проведенного отпуска!
Пляж 10/10
Персонал 10/10
Бассейны 8/10
Рестораны 10/10
Персонал 10/10
Анимация 9/10
Особенно нам понравился ля-карт ресторан MANGAL. Мы сходили сюда 2 раза. Ну очень вкусное мясо, самое вкусное каре ягненка (lamb chops), которое я ела в своей жизни. Персонал отменный, очень вежливый, все очень приветливые, дружелюбные, всегда подходят, спрашивают, все ли у нас хорошо. Особенно хочу отметить работу шеф-повара Хасана Хамди (Hassan Hamdy) - готовит прекрасно! Всегда в хорошем настроении, всегда вежлив. Также, официант Халид Мухаммед (Khaled Mohammed) - отличный парень, всегда улыбается, обслуживал очень хорошо. Все в ресторане молодцы, пусть у них все будет хорошо!
10
Olga
Дата отзыва: 22 января 2025
Отличный отель! Великолепный сервис премиум класса! Персонал всегда готов помочь и откликнуться на просьбу. Чистота в номере, вся территория ухожена и есть много локаций для фото! Шикарно организован праздничный Рождественский Сочельник 6 Января! Персонал молодцы, стараются от души!
Понравилось абсолютно всё. К сожалению, за 2 суток не успели всё посетить, что хотели! Вернёмся ОБЯЗАТЕЛЬНО!
Понравилось абсолютно всё. К сожалению, за 2 суток не успели всё посетить, что хотели! Вернёмся ОБЯЗАТЕЛЬНО!
20
Валерия Б
Дата отзыва: 21 января 2025
Отдыхаем сейчас в отеле. Все на высшем уровне. Из всех ресторанов особенно понравился ресторан Solt. Особая благодарность за обслуживание Bilal Ibrahim, парень молодец!!! От всей души порекомендовал самые лучшие, вкусные блюда, очень быстро обслуживал.
20
Анна
Дата отзыва: 15 января 2025
Отличный сервис во всех локациях отеля. Огромная благодарность сотрудникам всех ресторанов и баров за отличный сервис. Хочу отметить работу сотрудника Ahmed Gad Этот молодой человек создал очень приятную атмосферу и оставил особые замечательные впечатления от нашего отдыха. Процветания и успехов всей команде отеля Рекомендую отель как для отдыха , так и для бизнес поездок
20
Даша м
Дата отзыва: 14 января 2025
Мы остались очень довольны детской комнатой в отеле! Просторное и яркое пространство с множеством игрушек, где наши дети могли весело проводить время. Особую благодарность выражаем няне Евгении —очень помогла нам и всегда находила подход к нашим малышам. Рекомендуем всем семьям!
20
Юлия Д
Дата отзыва: 13 января 2025
Третий раз за год отдыхаем в сети Риксос в Египте. Я думаю, это о многом говорит) В этот раз посетили Магавиш - именно он понравился больше всех (были в Шарме, Сигейте, на день ездили в Радамис).
Из минусов - небольшой выбор в главном ресторане (по сравнению с Сигейт, например). Но все компенсируется а-ля картами.
Территория огромная и очень зеленая, по газонам на въезде бегают кролики))) есть конюшня и ферма.
Во всем остальном - это Риксос и этим все сказано - хороший уровень и отличный сервис)
16
Trip27850954164
Дата отзыва: 13 января 2025
Отличный отель, все вкусно, хорошо, Но! Это первый отель где нет зубочисток… были в дешевле отелях Египта и Турции, во всех были зубочистки во всех ресторанах, тут ни в одном. Ну как бы так себе уровень.
В остальном все отлично, бассейны чистые, персонал молодцы все.
20
Дмитрий С
Дата отзыва: 09 января 2025
Отличный отель!) Вкусная еда, хорошие рестораны и чистые номера!) Отличный Аля карт Мангал!!! Официанты и поворы молодцы, мясо вкусное, обслуживание на высшем уровне! Подходят и спрашивают всегда, удовлетворены ли обслуживанием? 👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻
20
Maria K
Дата отзыва: 09 января 2025
Этот ресторан не пользуется большим спросом по отношению к другим, но очень зря! Мясо вкусное, отлично приготовлено! Единственное что я бы добавила - это соусы. Их нет. Соусы к мясу очень важны для многих. Персонал очень быстро реагирует на все просьбы. Рекомендую!
20
Анастасия М
Дата отзыва: 09 января 2025
Отличный отель. Большая зеленая территория, много номеров с бассейнами. Большой выбор еды, разнообразно, есть чем накормить детей. хорошее обслуживание. Впечатлили рестораны, особенно Lalezar, очень вкусно, обслуживание на высоте!
16
Алексей Л
Дата отзыва: 08 января 2025
Конечно в 2023 году был намного лучше чем в 2024.
Просело обслуживание, кухня.
Объясняли мол, людей очень много - не справляются , но гостей не должно это волновать.
Очень риксос расстроил нас !
Не хочется даже туда возвращаться !
Будем искать другие отели
20
Alena K
Дата отзыва: 03 января 2025
В Rixos мы только за этот год прилетели в 4й раз и каждый раз уровень сервиса растет.
Приятно возвращаться туда, где тебя помнят и ждут.
Обслуживание на высшем уровне, питание хорошее, рестораны а-ля карт на высшем уровне. Бассейны все теплые, с наличием свободных шезлонгов нет проблем. Персонал везде очень внимательный.
Кофейня ТОП! Турецкий завтрак с видом на море, что может быть прекраснее в январское утро!?
Особенно хотим отметить ресторан Бразильской кухни и поваров Ahmed Zain, Mohamed Ali и шеф-повара Thomaz- вы создаете настроение! Спасибо за гостеприимство и вкусную кухню! ❤️❤️❤️
Но кину ложку дегтя… Мы постоянные гости и в отеле отсутствует программа Лояльности для постоянных гостей , хотят в Rixos ОАЭ и отелях сети Steigenberger в Египте, очень сильно развита эта программа.
Тут вы не получите Upgrade номера, вам не предоставят трансферы (в/из аэропорта), в целом вы не получите никаких «плюшек» - вот это я считаю огромный минус для отеля класса Premium.
С учетом, что мы прилетаем не менее чем на 14 дней и фактически каждые 3 месяца, то хотим получить от отеля Лояльность.
Конечно же мы рекомендуем этот отель для спокойного, семейного и беззаботного отдыха!
20
Anna M
Дата отзыва: 02 января 2025
Все на суперуровне
Возвращаемся второй год подряд.
Вкусно и быстро супер обслуживание в ресторане мангал tamer tallat наш официант супер!!!!
Только огромная просьба сделать занятия не 30 минут а хотябы час особенно йога
Все рестораны аля карт вкусные
Номер сьют я бы конечно сделала по другому но вид шикарен
20
Наталья Н
Дата отзыва: 02 января 2025
Отдыхали 10 дней перед новогодними праздниками!
Это наш третий визит сюда!
Все потрясающе!заселили за 40 минут!
Вилла чудесная 11001 ❤️❤️❤️солнечная!
Уборка,мини бар ,отношение персонала как всегда выше всяких похвал!
Дети 9 и 15 лет обожают этот отель и ни в один не возвращались с таким удовольствием,а каждый отъезд младшая дочка расстраивается😅
Очень хочу отметить сотрудника отеля Хишам,ранее работал он в главном ресторане,сейчас Батлер!Потрясающий !!!!Человек с большой буквы!Искренний ,настоящий,всегда поможет,подскажет!!!Стал для нашей семьи за эти 3 года уже родным!
Фахим,менеджер в лобби баре оооч крутой !Невероятно компетентный!
Управляющий ресторанами а-ля карт,извиняюсь,забыла имя - тактичный,приятный мужчина,готовый всегда помочь❤️
Парень,который готовит пасту!!!Просто миллион поцелуев!мы с огромным удовольствием приезжаем и едим именно его magic пасту❤️
Ребята,которые готовят мясо на улице - низкий поклон,мясо на косточке - отъесть ум!
Короче нигде так не рад персонал снова встретить тебя,как в этом отеле!
Еда супер!!!!!сопоставима с сеткой Вояжа в турции!Аля карты любим Азию и salt,мужу еще оооочень понравился бразильский!
Отдельная благодарность и пламенный привет господину Эмаду !🤚🏻У нас приболел ребенок в конце отпуска ,готов был помочь максимально!!!!!
Попали на Рождество католическое: столы ломились!!!!такая красота невероятная,атмосфера 🍾
Короче,Риксос,мы скучаем!!!Ждем новых встреч!
12
Anna Y
Дата отзыва: 27 декабря 2024
На днях ко мне подходила девушка, и просила написать позитивный отзыв, если мы довольны отдыхом здесь. И мы действительно были довольны до сегодняшнего дня. Номера просторные и чистые, территория отеля ухоженная, персонал в своем большинстве вежливый. Но сегодня у нашего ребенка случилась истерика, и нас выгнали из главного ресторана. С двумя другими детьми, на улицу, в декабре месяце. Мы после бассейна замерзли здесь как собаки. Секьюрити рассказывал мне, как воспитывать детей, и что я не спрашиваю у ребенка, что он хочет. Если мои дети еще заболеют, я просто буду в бешенстве!!! Не вернусь сюда и другим не порекомендую!
20
Roman Z
Дата отзыва: 26 декабря 2024
Отличный отель. Хорошее питание. Зона роста это коктейли. Не особо умеют готовить, хотя сами алкоголь хорошего качества. Также могу отметить работу аниматоров. Не смотря на зимнюю концепцию, старались развлекать гостей всякими играми.
4
Don Horhe
Дата отзыва: 24 декабря 2024
Отдыхали в отеле с 14 по 25 ноября.
Мы изначально не делали больших ставок на этот отдых понимая, что это Египет. Но все-таки надеялись на приемлемый сервис учитывая, что во первых это Rixos, а во вторых это Premium. Однако наши ожидания не оправдались. Давайте обо всем по порядку:
1. Был заказан индивидуальный трансфер от отеля стоимостью 60$. Которого по прилету не оказалось на месте. Когда мы уже обошли весь аэропорт несколько раз, минут через 15 увидели приближающегося прогулочным шагом водителя несущего в руках табличку с нашими фамилиями. Он невозмутимо заявил, что ходил за водой.
2. Прибыли в отель мы около 13:15 по местному времени. В течении 30 минут нашего пребывания в Холе отеля в ожидании разрекламированной регистрации, к нам ни подошел ни один сотрудник. Нам никто не предложил даже приветственных напитков или просто воды. Поняв, что до нас никому нет дела, я остановил одного из сотрудников и попросил нас зарегистрировать. Но ни в 14:00 как это положено, ни в 14:30 номер нам так и не предоставили. Должен добавить, что оплаченный нами номер категории Lagoon Swim Up Suite один из самых дорогих. В 15:00 я отправился на ресепшен требовать заселения, но мне сказали, что номер не готов. В итоге со скандалом мы добились заселения только в 15:30.
Знаменитых браслетов которые фигурируют во многих отзывах и обзорах, мы не получили.
3. Номер в полное приемлемый, но уборка просто ужас. Пустые стаканы и бумажную тарелку из под пирожных, которая валялась на террасе оставленная другими жильцами убрали только через 8 дней, и то потому что я об этом попросил. Уборка напоминала просто имитацию, а постели меняли максимум раза два за 12 дней. Зубные щетки и другие принадлежности приносили только на двоих, хотя номер был оплачен на четверых. Порой их забывали пополнять вовсе. Даже претензии к хаускиперу и неоднократные звонки в службы отеля результатов не дали. Самое страшное, что результата не принес даже разговор с управляющим отелем.
Однажды вернувшись с пляжа мы обнаружили, что с нашей индивидуальной террасы номера пропал шезлонг. После выяснения отношений со службами отеля, оказалось, что его забрали сотрудники отеля , поскольку мест около общего бассейна отеля всем не хватало и они решили забрать один из наших.
Несколько раз нам забывали положить на лежаки на террасе нашего номера пляжные полотенца, приходилось ходить за ними к общему бассейну.
Один из двух заявленных в номере минибаров оказался почти пустым, там было только 2 литра воды 1 маленький тоник и 1 такая же маленькая бутылка воды с газом. Администрация отеля сказала, что по концепции так и должно быть.
Увидев, что красное вино из мини бара мы не употребляем, а белое время от времени берём. Хаускипер начал ставить нам 2 бутылки красного.
В одной из пачек чипсов мы обнаружили вместо картошки комки похожие на песок или грязь.
4. Обслуживание в барах тоже оставляет желать лучшего. Премиальный алкоголь экономят и стараются лить местный, качество которого просто ужасное. Для того, чтобы получить желаемый напиток необходимо, четко сообщить, что налить и проконтролировать, что нальют именно то чего вы хотели. Но и в этом случае, результат не гарантирован.
Особенно огорчил лобби бар. Опишу только 2 случая:
- устроившись семьей вечером на диване лобби бара мы заказали напитки. В это время официантка убирающаяся за соседним столиком, без тени сомнения, переставила недоеденные кем-то орешки и фисташки за наш стол.
- Второй эпизод, произошел когда официантка лобби бара отдала заказ который мы очень долго ждали другим гостям. Я указал официантке, что это был наш заказ, после этого, она вернулась и начала забирать бокалы прямо из рук гостей, которые уже начали их пить. Гости были в шоке, потому что им оставили только один недопитый наполовину стакан сока. Но в шоке были и мы потому, что все эти недопитые напитки она принесла нам.🤯
5. Обратная связь, со службами отеля или не работает совсем или работает с огромным опозданием, как по телефону сервисной службы, так и через чаты мессенджера WhatsApp. К примеру, когда в первый раз нам забыли положить пляжные полотенца на лежаки расположенные на персональной террасе номера, я сообщил об этом в службу обслуживания гостей. Так их принесли только на следующий день к обеду. И так во всем. Спросив в чате накануне вечером на какое время у меня запланирован индивидуальный трансфер, я получил ответное сообщение, когда находился уже в аэропорту.
6. Анимация очень уныла и однообразная. Максимум на что хватает фантазии это дартс и волейбол, а еще запустить надувных розовых фламинго в общий бассейн, даже не смотря на то, что часть этих фламинго без голов.
7. Это же касается и детской анимации равно, как и всех сотрудников детского клуба. Хуже мини диско я еще не видел ни где (даже учитывая, что репертуар во всех отелях Rixos одинаковый). Сотрудник на детской площадке, просто сидит на стуле и занимается своими делами, отвлекаясь от них только если ребенок упадет и начнет сильно плакать.
8. Персонал очень не тороплив и не стремится выходить из зоны своей ответственности. Иными словами проходящий мимо сотрудник никогда не поднимет мусор, в чужой зоне ответственности. Часть сотрудников даже не считает нужным здороваться.
Единственным и неоспоримым преимуществом отеля является его питание во всех без исключения заведениях. Особенной изюминкой являются рестораны Аля карт. Это лучшая концепция Аля карт из всех мировых отелей где нам довелось побывать, и по меню, и по качеству блюд и по подаче. Иногда разочаровывают неторопливые и забывчивые официанты, но в целом питание 5
Наш безусловный фаворит это бразильский Аля карт и весь без исключения его персонал.
20
Anna Y
Дата отзыва: 24 декабря 2024
Нам очень понравился отдых. Просторные чистые номера. Вежливый персонал. Особенно понравилась организация досуга на Рождество. Все было супер, детки в восторге, особенно от подарков. Территория отеля очень ухожена, продумана логистика: передвижение на маленьких гольф-карах. Уверена, что вернемся сюда снова.
20
Abi1984hay
Дата отзыва: 21 декабря 2024
Я только что посетила Риксос Хургаду с моим мужем и двумя детьми, и мы очень наслаждались нашим пребыванием. Курорт красив, и вилла бассейна, в которой мы останавливались, была просторной и хорошо обустроенной. Курорт чистый, и ухоженный, и персонал блестящий, доброжелательный и полезный и ничего не слишком много. Еда превосходная на всем курорте с таким количеством вариантов доступных, и каждый из нас ел в был превосходным. Турецкий ресторан Lalezar был вкусным - персонал был так дружелюбен и великолепен с детьми особенно Укротитель и Айман. Спа-центр и салон были великолепными с широким выбором вариантов и процедур, доступных. Вокруг курорта так много маленьких штрихов с сюрпризами за каждым углом. Детский клуб был большой кучкой вещей, чтобы немного развлечь детей. Конюшня и верховая езда такие очаровательные, и детям нравилось видеть животных и ездить на лошадях. Мы не считали нужным выходить за пределы курорта с таким количеством посмотреть и сделать. Гениально подходит для начала. Я бы с удовольствием посетил еще один курорт Риксос в будущем.
20
Marina K
Дата отзыва: 21 декабря 2024
Были в Ресторане Salt . Отель , как всегда прекрасен , отдыхаем 3-й, но русскую музыку с этого года убрали- минус. Прекрасное обслуживание официантом Bilal, лучший! Шеф повар приготовил прекрасные , вкусные, красивые блюда!
Приедем еще !
20
Urszula M
Дата отзыва: 21 декабря 2024
Здравствуйте , я хотел бы порекомендовать этот отель конкретно барное обслуживание, где мы встретили Мохамед Махмуд, в баре у бассейна. Чрезвычайно профессионален, очень полезен, все время спрашивает, нужно ли что-то, и всегда поощряет нас сидеть тихо, и он принесет все для нас. Услуга является исключительной и соответствует 5-звездочному рейтингу этого отеля.
20
vikashabalina86
Дата отзыва: 19 декабря 2024
Я хочу поблагодарить менеджера отеля Махмуда Ахмеда и его команду за оперативность в решении любого вопроса. Это наше 5 посещение отеля Rixos Megawish в Хургаде и мы приехали туда с нашей семьей из разных стран. Менеджер сделал все возможное и даже больше, чтобы наше пребывание было максимально комфортным: бесплатный апгрейд номера и подобрал номера для нас и наших родителей, которые находились рядом в одном корпусе.
Сам отель очень рекомендую для посещения с маленькими детьми, все располагает к комфортному отдыху с ними: хорошая еда, большая песчаная береговая линия, детская комната и развлечения, регулярные встречи с прекрасным живым оркестром исполняющим классику, вкусный кофе и даже возможность взять детскую коляску для удобства родителей.
Нам безумно приятно, что отель и его команда не стоят на месте, а постоянно что-то улучшают, каждое наше новое посещение чем-то удивляло: то появился живой лабиринт из растений для детей, то организовывались рождественские ярмарки, то появилась картинная галерея на территории, то прекрасная группа исполняющая каверы известных хитов вживую.
Спасибо за такое отношение к клиентам и за ваши усилия!
20
Елизавета Ч
Дата отзыва: 17 декабря 2024
Отдыхали впервые в этом отеле.Территория большая и красивая))Пляж чистый и подходит для отдыха с детьми , так же Rixy kids club им очень понравился. Анимация классная. Рестораны- это отдельный вид искусства. Советую записываться в алякарты.
Номера просторные, чистые. Персонал приветлив. Радует отсутствие местного алкоголя, все только на импортном. Место прекрасное для хорошего отдыха)
20
Маргарита Л
Дата отзыва: 16 декабря 2024
Я в восторге от детского клуба Rixy kids club. Очень вежливые и приятные аниматоры, которые умеют находить подход к любому ребенку, в первую очередь и к моему. Сыну так понравилось, не хотел уходить)
Программа очень разнообразная,скучать точно будет некогда.
Огромный плюс,что здесь заботятся о безопасности детей, учитывают их возраст и особенности деток разных возрастов. Кроме того, в клубе часто проводятся мероприятия, в которых дети с удовольствием принимают участие, в общем созданы идеальные условия для хорошего отдыха детей и их родителей. Огромное спасибо❤️
20
Nastya K
Дата отзыва: 15 декабря 2024
Прилетели мы Хургаду уральскими авиалиниями, в целом все хорошо, полет был спокойным, встретили Fun Sun был хороший трансфер до отеля, на месте договорились заселиться в виллу, вилла шикарная 12002 собственный бассейн и две комнаты! Рядом тоже бассейн с баром! Уборка на высоте все супер чисто и красиво складывали! Бар пополняли ежедневно!
ОТДЕЛЬНОЕ СПАСИБО ДЕТСКОМУ ЦЕНТРУ Rixy club и девчонкам Евгении и Арине которые потрясающее проводили время с детьми! Моему сыну все очень нравилось, детский центр отдельное место развлечения детей! Каждый час программы, мастер классы, шоу представления, в 11:30 ездили на пляж кушать мороженое, в 13 из возили на обед! А вечером были потрясающие развлекательные программы!
Девчонки еще раз спасибо, что так внимательно уделяете время детям и занимаетесь с ними!
Обязательно вернемся к вам снова!
В плане еды тоже не проблемы чем накормить ребенка все вкусно особенно мороженое и пончики!))
20
Oksana Upadysheva
Дата отзыва: 14 декабря 2024
Отдыхали в отеле в декабре с ребенком (2 года). Жили в 42 корпусе (рекомендую его, так как около других корпусов какой-то технический шум).
Отель шикарный! До этого были в октябре в Seagate, поэтому есть с чем сравнить (там тоже классно).
Из плюсов: шикарные номера, уборка номера и территории, питание (особенно стейки), огромная зеленая территория, инфраструктура отеля, охрана, работа ресепшен, детская и взрослая анимация, шоу и оркестр, и, конечно, сервис на пляже, у бассейна, в лобби и во всех ресторанах! Везде уделяют нам много внимания, на пляже Самир Калед даже приносил заказы двухлетнего ребёнка, которые он лично ему озвучивал, и поил его из трубочки! В ресторанах, у бассейна везде к нам сразу подходили и отлично обслуживали! Спасатели всегда помогали с лежаками, даже тащили коляску с ребенком к нужным нам лежакам. Спасибо большое! Каждый пункт расписывать - получится целая книга, но ведь и отель премиум - конечно там все будет шикарно!
С погодой повезло - не было ветра, плавали в море с ребенком каждый день! Была новогодняя ярмарка, и в целом в отеле новогодняя атмосфера, все украшено, очень здорово! Запах в отеле очень классный!
Могу отметить следующие замечания/наблюдения: на пляже попадается мусор в виде бычков и скорлупы от фисташек. Не критично, но все же) хотелось бы, чтобы там специальной штукой типа сито просеяли песок от мелкого мусора. Также на пляже много мух, они пристают и кусают больно.
Анимация приглашает на все активности - это отлично (в отличие от Seagate - там даже на волейбол не зовут).
Шоу и выступления вечерние проходили в помещении, от чего не было такой крутой тусы, как в Seagate - даже на выступлении диджея все просто сидели и смотрели. Думаю, это дело в помещении - если бы все было на уличной сцене, было бы круче, но видимо погода вечером не очень теплая.
Территория отеля огромная и зеленая, инфраструктура разнообразная - даже если много людей, вы их нигде не встретите! Все растворяются в масштабах отеля. Шик!
Детская анимация класс - даже спортивные мероприятия (батуты, йога) и разные другие развлечения не оставят детей равнодушными.
Есть ферма и конюшня - и там и там сотрудники очень ухаживают за растениями и животными.
Купили классную пляжную сумку (на ресепшен можно заказать), очень стильная и удобная. Также в детском клубе в последний день подарили подарки ребенку, спасибо!
На пляже не пристают фотографы в отличие от Seagate.
В главном ресторане нет на постоянной основе роллов, только в ресторане Asian (в Seagate были роллы в основном ресторане каждый день).
Море шикарное, заход песчаный, песок приятный, при этом нет рифа!
По территории курсируют басы, на которых можно быстро добраться в любое место.
В целом шикарный отдых, мы наверняка вернемся в этот отель несмотря на то, что обычно мы не любим возвращаться в места, в которых уже раньше отдыхали.
Спасибо большое!
20
Ольга К
Дата отзыва: 13 декабря 2024
Отличный отдых для всей семьи. Отель соответствует высокому уровню, еда и напитки качественные. Отметим водителя гольф кара Mahmoud Ahmed, отзывчивый , улыбчивый и добрый человек, владеет русским языком, оставил только положительные эмоции. Также очень понравился в ресторане Khaled Mohamed , он предлагал разнообразные коктейли и учитывал любые пожелания. Отдыхом довольны, приедем еще раз!
20
Helena
Дата отзыва: 10 декабря 2024
Отель супер, чистая территория, отличная анимация, очень вкусная разнообразная еда, всем довольны, чистые пляжи, по всем территории есть охрана, позитивный и обходительный персонал, уборка комнат на высоте, все понравилось, не первый раз здесь, приедем ещё!
20
Анастасия Г
Дата отзыва: 10 декабря 2024
Здравствуйте!)
Хочу оставить отдельный отзы для детского клуба в отеле .
Первый раз в жизни мой ребенок был доволен провождением времени в детского клубе и постоянно задавал мне вопрос «ну когда уже можно будет пойти туда ?» .
В детском клубе есть все от а до я , ребенок там не соскучится . Так же очень понравилось шоу , которое ставят с детьми - отличная идея !
Благодарю еще раз за чудесный отпуск !)
20
Ангелина
Дата отзыва: 10 декабря 2024
Супер отель, еда очень вкусная. В номерах убирались каждый день. Очень ухоженная территория, пляж чистый. Анимация замечательная, наша дочь просто в влюбилась в детского аниматора Женю. Спасибо, вернёмся ещё. Для семейного отдыха подходит великолепно.
20
Анися Ш
Дата отзыва: 10 декабря 2024
Самый лучший отель! Приезжаем сюда с семьей не в первый раз .
Прилетели рано утром и нас заселили сразу, не ждали, за что большое спасибо .
Номера большие, чистые. Убираются отлично. Стараются угодить клиенту, даже по просьбе принесли ортопедическую подушку.
Большое спасибо Алене -русскоговорящей девочке-Gastrelation.
Она оперативно решает все проблемы и просьбы.
Персонал очень дружелюбный, постоянно спрашивают все ли нравится и стараются сделать все для комфортного отдыха .
Очень хорошее питание. Ела вкусная и очень разнообразная.
Обслуживание и питание в ресторанах и барах на высшем уровне.
Территория отеля чистая, красивая.
Анимация в отеле тоже очень хорошая.
Аниматоры -активные, позитивные и ненавязчивые.
Вообщем нам очень нравится отдыхать в этом отеле.
20
Ольга К
Дата отзыва: 10 декабря 2024
Находились с семьей в декабре 2024, все очень понравилось. Анимация на высшем уровне,ежечасное развлечение детей и взрослых, еда и напитки вкусные и качественные. Рестораны Аля карт поразили разнообразием, особенно salt, персонал очень вежливый и внимательный. Рикси клаб для детей супер, разнообразные программы, выполнение всех желаний и пожеланий . Отдых получился просто супер. Приедем сюда еще раз.
20
Александра
Дата отзыва: 09 декабря 2024
Вернулись сюда второй раз как домой.
Персонал приветствует и все помнят тебя, это очень приятно❤️
Сервис как всегда на высшем уровне.
Thanks our friends here, espesially Mahmoud Ahmed (driver on the bus), he is the best.
Guys at the main restaurant : Mahmoud, Peter and others, always remember what we love.
20
Арина
Дата отзыва: 09 декабря 2024
Хочу рассказать про детский клуб Rixy kids club. Приятные и доброжелательные аниматоры, которые легко идут на контакт с детьми.
Программа разнообразная, дети ежедневно занимаются творчеством, физической активностью.
Площадка для игр оборудована безопасно, с учетом возрастных особенностей. Кроме того, в клубе часто проводятся мероприятия, которые становятся яркими событиями для малышей и их семей.
В целом, детский клуб оставил о себе только хорошие впечатления. Дети чувствуют себя здесь комфортно, а родители могут быть уверены в их безопасности
20
Светлана
Дата отзыва: 07 декабря 2024
Лучший отель в Египте, обожаю сетку Rixos, много где отдыхали именно в этой сети!!!
есть маленький нюанс , который мне не понравился , совсем! Делали абгрейд номера, как постоянным гостям сказали, что сделали лучшую цену, оказалось, что это совсем не так. В процессе отдыха выяснили что можно было с экономить 50$в сутки. Ну, считаю это не уважение к постоянным гостям.
Но отель отличный, но лояльность к постоянным гостям должна быть! Наверное это вопрос к работникам рецепшен!
20
Вовка В
Дата отзыва: 06 декабря 2024
Очень понравился отель. Есть с чем сравнить. Большие номера! Отличные рестораны. Сервис на высоте 👍🏼
Пляж чистый и огорожен от акул. Батуты и детские горки на воде плюс! Кораллов нет, но рядом есть большой остров для скролинга.
Идеальный семейный отдых
Rixos одним словом)
16
Kristina D
Дата отзыва: 06 декабря 2024
Отель неплохой , но есть минусы ! 1. И для нас один из главных СТРОЙКА рядом , лежишь на пляже и целый день колотят сваи .. ребенка не уложить на пляже спать , так как на одной стороне стройка, а на другой стороне диджей или живая музыку ! 2. Когда прилетели, устроил риксос не самый теплый прием , мы были с ребенком 9 месяцев и взрослыми родителями … прождали полтора часа номер , но даже в 14:40 он не был готов и нам все ходили и говорили, что еще нужно подождать , только с криками нас заселили. 3 В отеле заявлено детское питание , но по факту стоит один вид банок пюре .. только пару раз по пару штук был ассортимент, когда лично попросила вынести что то другое - принесли одну банку! Плюсы : По еде вопрос не было - ассортимент большой и неплохой ! Алкоголь неплохой , но коктейли совсем не похожи от оригинала. Территория красивая , зеленая ! Можно вернуться еще раз !
20
Jany
Дата отзыва: 03 декабря 2024
У нас были замечательные впечатления от ужина в ресторане Salt в отеле Rixos, расположенном прямо рядом с пляжем. Успокаивающая атмосфера, дополненная светомузыкой, сделала нашу ночь поистине особенной.
Еда была исключительной, с щедрыми порциями и красиво представленными блюдами. Особым штрихом был шеф-повар лично, чтобы убедиться, что мы удовлетворены, что подчеркивает их преданность большому обеду.
Обслуживание было выдающимся — наши официанты, Мансор и Хазем были добры, внимательны и дали отличные рекомендации. Их профессионализм добавил общего обаяния вечеру.
Настоятельно рекомендуется всем, кто ищет вкусную еду, безмятежную обстановку и безупречный сервис.
12
John Haberfield
Дата отзыва: 03 декабря 2024
Мы заказали самостоятельно и остановились в одном из так называемых люксов. Люксы на самом деле довольно уродливые кварталы высотой три или четыре этажа в задней части курорта. Блок 40 - самый шумный, где размещено большинство пар. Как ни странно, это рядом с детской площадкой.
Рекомендую брать беруши, потому что вы, скорее всего, услышите, как русские возвращаются пьяными, и музыку из «Английского Паба». Обычно ночью по главной дороге мчатся мотоциклы.
Имейте в виду, что в настоящее время ведутся строительные работы, так как курорт еще не закончен . Это начинается в 7 утра и продолжается до 22 часов. Вы можете посидеть в панорамном баре и наблюдать за копателями приблизительно в 50 м. Посмотрите на Google Earth, и вы увидите, насколько большим будет курорт.
Подавляющее большинство гостей - семьи из России и Восточной Европы, пользующиеся услугами туроператора Fun and Sun. Думаю, они платят существенно меньше, чем западноевропейцы.
Обслуживание в большинстве баров плохое. Пляжный бар, безусловно, худший. Я заказал бакарди с колой в обед. Он налил бакарди и сказал мне взять мою собственную банку колы из холодильника!
Так как нет взрослых только области, то всегда будет ребенок кричать или дети бегать вокруг. Особенно это раздражает в ресторанах по меню даже в 20 часов.
Вечерние развлечения даже смотреть не стоит, если вы не хотите посмеяться над несинхронными танцами. Концертная группа в порядке вещей, но она становится немного повторяющейся.
Я не мог загорать на пляже из-за мух. Некоторые пытаются с помощью средства от насекомых, которое может сработать.
Не используйте отель для заказа такси в аэропорт. Курс составляет 25 долларов США. Uber стоит 6 USD.
Иногда вы увидите менеджера отеля, который ходит вокруг. Это он в костюме без именного значка и никогда не общается ни с кем из гостей. Страх виден в глазах персонала, когда он находится поблизости.
На позитивном фронте качество еды потрясающее. Ожидающий персонал в ресторанах был очень внимательным. Территория отеля ухоженная.
12
P A
Дата отзыва: 02 декабря 2024
Были в этом отеле второй раз, (тк в первый раз в 2021г понравилось)
За 3 года испортился очень. Весь персонал попрошайки и если не дашь доллар с тобой и здороваться не будут, а то и фыркнут( как на нас носильщик багажа) , уборку в номере так же , без доллара вам не положат даже полотенца новые, не говоря уже о смене постельного белья.
Так же гест релейшн( тем девушка брюнетка, знающая русский) притворяются, что не понимает на русском, зачем она тогда вообще там? Рассказывает, что не может записать в ресторан а-ля карт, мол нет мест, подходим к другой и та с легкостью нас записывает. Официанты тоже неохотно обслуживают без доп платы, раньше на всех столах в ресторане были влажные салфетки, теперь нет. Детский клуб тоже был лучше, игрушки все ушатаные, краски кончились, фломастеры тоже, так же в 2021 работал мини бар в детском клубе, делали напитки, чипсы, был бармен, теперь все закрыто , просто стоит сок и вода.
Из плюсов, море отличное, еда тоже хорошая.
Но в следующий раз выберем другой отель.
4
Svetik D
Дата отзыва: 02 декабря 2024
Мы в Египете впервые, но я турагентство и была во многих Rixos , и могу точно сказать что Magawish разочаровал. Начну сначала: отдыхаем тут с 01.12.2024 года три семьи. Первое нас поселили на разных этажах, хотя писали что все месте поделить рядом, второе при заселении я как их коллега и еще и у одного туриста др попросила ЕСЛИ ЕСТЬ СВОБОДНЫЕ НОМЕРА МОЖНО НАМ ПОВЫСИТЬ КАТЕГОРИЮ, менеджер сказал номера есть но увы не могу, но если вы заплатите по 100$ за ночь с каждой семьи , это типо со скидкой как для коллеги то без проблем, но туристам которые прилетели с нами они сами предложили абгрейт те отказались платить и им просто дали тот номер, то есть нам принципиально не дали потому что решили что мы платежеспособны и с нас можно выбить бабки. Третье дали самый дальний корпус от моря. Четвертое мы заселялись в 19 часов то есть номера должны были быть готовы, но в нашем номере не было никаких принадлежностей для ребенка, хотя все заявлено и должно быть, и даже полотенца были разложены на двоих, после того как я попросила принести детские средства гигиены я прождала почти сутки,( горшок,,тапки, шампунь и т д). Пятое в нашей комнате ползают какие то создания очень мерзкие и они по всему номеру и более того полы не мыты очень давно ребенок описался(горшка же нет) я протерла салфетками полы они были черные . Шестое, у брата др и пока я не подошла не попросила они ничего даже не попытались сделать никакого комплимента, после моей просьбы они принесли 6 шариков положили на кровать и надпись с днем рождения, и сделали нам резерв в ресторане мангал, который и так бесплатный для нас😏,ну и мы тут уже третий день а нас до сих пор не поселили рядом и все говорят да да сегодня в три часа дня, это самый ужасный менеджерский состав этой сети отеля который я когда либо видела, ужас! Я могу подхватить всех работников, баров, ресторанов, водителей багов они все на 100% отлично делают свою работу, в ресторанах отличная еда, все вкусно много разнообразно, за чаевые 1 доллар они безумно благодарны и даже без них, все останове в отеле очень хорошо КРОМЕ ОФИГЕВШЕГО МЕНЕДЖЕРСКОГО СОСТАВА НА РЕСЕПШЕН Я В ШОКЕ ОНИ В НАГЛУЮ ПЫТАЮТСЯ ПРОДАТЬ НОМЕРА ТЕМ ТУРИСТАМ КОТОРЫЕ ЧУТЬ ЧУТЬ ПОКАЖУТ СВОЮ ВОЗМОЖНОСТЬ, И ЕСЛИ ТЫ ОТКАЖАЛСЯ ОТ ИЗ УСЛОВИЙ ОНИ ТЕБЯ БОЛЬШЕ НЕ СЛЫШАТ. ОТВРАТИТЕЛЬНО! Скрыть
20
Мария Б
Дата отзыва: 01 декабря 2024
Второй раз в этом отеле. Очень нравятся нюансы, живой звук, хорошая кухня, ненавязчивая команда аниматоров, работающая на всей территории. И самое главное - это прекрасный спа и Детский городок, каких нет нигде
Обязательно посетим другие отели данной сети. Хочется видеть все, что создала эта команда
20
Vanya X
Дата отзыва: 01 декабря 2024
Первый раз в этом отеле , отдыхали тремя семьями , все супер
Аниматоры работают отлично
Сервис отличный
Еда великолепная
Хороший песчаный пляж
Вилла очень комфортные с собственным бассейном , все бассейны на территории отеля с подогревом
20
Маргарита Д
Дата отзыва: 30 ноября 2024
Отличный бар, Самир лучший официант на пляже! Самый лучший отель! Море супер, заход пологий, потрясающе! Лучшие завтраки, обеды и ужины, потрясающие рестораны, обслуживание, номера чистые, просторные, крутые прохладительные напитки! Отдых супер!
20
Александр К
Дата отзыва: 30 ноября 2024
Отличный отель, но хромает сервис по сравнению с топом отелей Турции.
Очень понравится бразильский алякарт в частности шеф Mohamed A.G вкуснешее мясо, а я в нем гурман.
Очень большая территория и много бассейнов тоже большой плюс!
В целом советую
20
Lilia K
Дата отзыва: 28 ноября 2024
Отличный отель, зеленая красивая территория, идеальный песок, много активностей, хорошие рестораны Аля-карт. Особенно хочется отметить кухню и обслуживание в бразильском ресторане. Безумно вкусное мясо!!!! Прям вау. Спасибо!!!
20
Лина
Дата отзыва: 28 ноября 2024
Отдыхали семьей . Отель большой , много зелени,прекрасный заход в море . Еда разнообразная, уборка в номерах частая и качественная.
На территории ездят гольф кары что значительно упрощает передвижение
Хотим сказать пару слов про детский клуб : территория большая, красивая , всегда поддерживается чистота и порядок. Анимация разнообразная, есть вечерние шоу но и днем дети скучать не будут
Аниматоры все молодцы
Вернемся обязательно
20
Екатерина К
Дата отзыва: 25 ноября 2024
Отличный отель, отдыхали с семьей. Вкусная еда, красивая обстановка вокруг, качественный сервис, увлекательная программа каждый день. Дети вообще не скучали, аниматоры отрабатывают по полной, очень внимательные и веселые. Однозначно рекомендую!
20
Graf J
Дата отзыва: 25 ноября 2024
Потрясающая еда и напитки. 10 из10 за них! Удобные лежаки, пляж оборудован хорошо.
Вечерные шоу местами прикольные, хорошие танцы и шоу. Персонал приятный. Очень активные и общительнве аниматоры, постоянное мероприятия.
Много разных развлечений для тех кто любит активничать.
Официанты приветливые и хороший сервис.
На экскурсии от отеля не ездили, но выбор большой.
Рекомендуем отель.
16
Олег Г
Дата отзыва: 24 ноября 2024
Еда не супер разнообразная, анимация по вечерам аналогично, однообразная, отель требует реиновации в мелочах. В целом неплохо, но не стоит ожидать того, что ранеток давал рихос. Персонал очень вежливый, внимательный, везде помогают, сервис на уровне.
20
Татьяна К
Дата отзыва: 24 ноября 2024
Очень понравился детский клуб, детям 6 лет , и они в полном восторге. Много активных игр. Есть и спокойные игры. Можно на целый день оставить ребенка в детском клубе и не беспокоиться о его досуге. Здесь дети нашли много новых друзей. Подружились с аниматорами.
20
Inna K
Дата отзыва: 23 ноября 2024
Отдыхали в ноябре 2024, отель понравился, в Египте это вообще зелёный оазис уюта, хорошего сервиса👍🏼 много бассейнов, отличный пляж с мягким песком (идеально для детей 👍🏼), большая ухоженная территория, разнообразная, вкусная еда и напитки в барах, обслуживание на хорошем уровне 👍🏼 ребята стараются, на пляже весь день разносят напитки (запомнился Самир -улыбчивый, внимательный, позитивный, услужливый парень 👍🏼 )
20
Roving38125289675
Дата отзыва: 22 ноября 2024
Очень хороший отдых в отеле, расселили в номера выше уровнем. Еда вкусная, разнообразная, анимация тоже понравилась, вся команда молодцы. Алкоголь хороший на рецепшн и в панарама бар. Хороший песчаный пляж, для детей особенно. 😍😍😍😍
20
Катя К
Дата отзыва: 22 ноября 2024
Отдыхали в этом отеле с 15 ноября. Отель очень понравился. Огромная территория, очень зелёная и ухоженная. Отличное разнообразно питание. Много мяса, рыбы, креветок, десертов и фруктов. Отличная анимация, вечером и дневная возле бассейна. Однозначно хочется вернуться ещё.
20
Yulia
Дата отзыва: 21 ноября 2024
Прекрасное место и прекрасные люди, которые в нем работают. Все- на рецепшн, на пляже, в ресторанах и барах, СПА, на уборке номера, везде, все очень вежливые, доброжелательные, стараются сделать отдых максимально приятным и комфортным. Везде чисто. Вкусная еда на любой вкус круглосуточно. Развлечения, анимация с утра до вечера, никогда не скучно. Отдыхали с мужем, приезжали праздновать мой День рождения на 2 недели в ноябре. Выражаем свою искреннюю благодарность...
16
Lesia H
Дата отзыва: 20 ноября 2024
Отель отличный. Поставила не отлично по двум причинам: заселение долгое, в 8 вечера номер готов не был. И обслуживание в главном ресторане: официанты забирают тарелки без разрешения гостя. Этого быть не должно. Нельзя отойти за чаем, что бы у тебя не ушла тарелка. Хотя видно, что столик занят: лежат очки и сумка. Это считаю минусом, так как я здесь уже третий день и воюю с ними третий раз. Смешно, но факт). В остальном - все отлично.
20
Вячеслав П
Дата отзыва: 19 ноября 2024
Я в восторге. Это лучший отдых , на данный момент. Отличный номер, хороший песчаный пляж. Отличная питание, очень большое разнообразие. Отзывчивый персонал, в общем всё очень понравилось, совсем не хочется уезжать,. однозначно рекомендую!!!!
20
Светлана З
Дата отзыва: 19 ноября 2024
Классный отель! Отличные большие номера, ухоженная территория. Много красивых локаций. Питание норм, но мало рыбы. Анимация днем работает, много активностей. Вечерние шоу так себе, для спокойного семейного отдыха в самый раз. Аниматору Тино отдельное спасибо за внимание. Рекомендую отель
20
Галла М
Дата отзыва: 19 ноября 2024
Самые хорошие впечатления оставил риксрс премиум магавиш. Отличная еда ,хорошие напитки. Очень дружелюбный ,приветливый персонал! Хорошее море ,плавный и песочный заход. Бассейны с подогревом. Карточек на полотенцы нет ,ребята сами подходят, растилают, сдавать не нужно. Территория большая и красивая, пл маршруту ходят гольфкары ,очень удобно. Мы довольны отдыхом!!
20
Мария И
Дата отзыва: 19 ноября 2024
Была приятно удивлена.. отдыхая в хороших отелях Турции не ждали от Египта такого сервиса и уровня отеля…Отель супер, большая красивая , ухоженная территория, работает дневная анимация (особенно понравилась детская) вечерние программы тоже на высоте.. Отдых удался !!
20
Александр Н
Дата отзыва: 18 ноября 2024
Всем кто сомневается - забудьте про сомнения. Отель реально классный, персонал дружелюбный и отзывчивый, писать можно до бесконечности. С первой до последней секунды в отеле испытываешь только положительные эмоции буквально от всего. Пляж, рестораны, бассейны, детский клуб, вечерние программы с живой музыкой. При этом надо отметить слаженную работу команды, каждый сотрудник, начиная от администраторов и заканчивая шеф-поварами ресторанов действительно заинтересованы в том, чтобы вы отдохнули не думая ни о чем, без забот и хлопот. В этом конечно большая заслуга руководства. Если говорить про отдельных людей, и думаю меня поддержат многие отдыхающие, это безусловно официанты, которые безусловно заслуживают продвижения, на пляже это Самир, в Salt - Ахмет (огромное спасибо шефу этого ресторана за бесподобные блюда, морепродукты приготовлены на высочайшем уровне).
P.S. за организацию волшебного отдыха огромное спасибо нашей доброй фее Нелли.
20
Ася К
Дата отзыва: 17 ноября 2024
Прекрасный отель! Проживали в вилле с бассейном, роскошно. Часто Бронировали Кабаны у моря, обслуживание класс!) И фрукты принесут, и холодные полотенца, а айс латте с карамельным сиропом как отдельный вид искусства) спасибо большое.
20
Елена Л
Дата отзыва: 17 ноября 2024
Это самый лучший отель в Египте , а ресторан Salt - великолепный, обслуживание, еда , напитки , живая музыка , рядом с морем - это лучший вечер 💞.
Очень рекомендую вам посетить данный отель и обязательно ресторан! Лучше места нет))) спасибо вам за вашу работу ❤️
20
Елена Г
Дата отзыва: 16 ноября 2024
Отдыхали с 11.11.24 по 18.11 24. Очень понравился пляж. Песчаный и хороший заход в воду. Есть сетка от посещения крупными рыбами))).
В ресторане кормят вкусно и разнообразно.
Отзывчивый и внимательный персонал, всегда помогают. Многие хорошо говорят по русски. Обязательно ещё раз приедем сюда.
20
Андрей В
Дата отзыва: 16 ноября 2024
Большие номера. Уборка номера не плохо. Отличный сервис у бассейна. Спасибо большое Ахмеду официанту. Шикарный вход в море. Отличное питание и обслуживание в главном ресторане . Вкусные рестораны Аля карт. Все понравилось. Вернемся еще обязательно.
20
Элеонора Г
Дата отзыва: 16 ноября 2024
Отдыхали в этом отеле с 11 по 18 ноября 2024 года группой спортсменов ,море прохладное,но купаются все. Весь пляж огорожен сеткой для безопасности,но стаи маленьких рыб проникают туда беспрепятственно,многие при плавании используют маски.В бассейне весело и тепло.Очень приветливые аниматоры, отличная программа в течении дня. В ресторане вкусная еда на любой вкус.
Сотрудники хорошо говорят по-русски.
Замечательно отдохнули.
20
Наталия К
Дата отзыва: 16 ноября 2024
Бразильский ресторан - супер!!!! Мохамед - выше всяких похвал!!! Мясо превосходное!!! Десерт восхитительный!!! Отношение к отдыхающим великолепное!
Туристы из Москвы. Советуем посетить этот ресторан всем туристам, отдыхающим в Риксосе
20
Галина Г
Дата отзыва: 13 ноября 2024
Отличный отель! Приветливый , отзывчивый персонал. Есть всё необходимо для деток. Еда вкусная, пляж чистый, песчаный выход в воду. Мы останавливались в 42 корпусе, номер свежий, уборка каждый день, рядом подогреваемый бассейн.
Отдельно хочется отметить нашего бармена у бассейна Омар Махмуд. Всегда делал вкусные коктейли, был очень радушен и играл с нашим сыном. Помогал, подсказывал по любому вопросу. Всем рекомендуем отель, мы второй раз отдыхаем в Риксос и это правда очень качественный уровень!А еще тут просто потрясающие десерты!
20
Marina L
Дата отзыва: 12 ноября 2024
Супер классный отель
Сервис на высоте и сотрудники очень доброжелательны
Номера моют чуть плохо, хотелось бы именно мытья полов, чтобы было приятно ходить босиком
Шведский стол вкусный, всё есть
Вечером, как сядет солнце, становится скучновато
Бразильский а-ля карт вкусный!!!
20
Alexander S
Дата отзыва: 09 ноября 2024
Все прекрасно.
Лучший в Хургаде. Очень приятный воспитанный и вежливый персонал. Особенно Мустафа в ресторане.
Стараются! Уборка хорошая, еда тоже хорошая. Пляж песчаный, без волн, заход плавный - самое то для пенсионеров и детей! Бассейн с подогревом. Все ок!
20
Артур А
Дата отзыва: 08 ноября 2024
В ресторане морепродуктов, который носит название «salt» советую, чтобы вас обслуживал Ahmad Hassen (Ахмад Хаммер). Лучший официант, который еще и оказался полиглотом и прекрасным собеседником) Семье и мне понравилось, поэтому советую 👍
20
София С
Дата отзыва: 08 ноября 2024
Ресторан порадовал своим гостеприимством,. услужливый, вежливый, грамотный, обонятельный официант Хазим, предложил нам очень вкусно приготовленную еду. Все было изумительно приготовлено и поддано. Благодарим всех за прекрасный вечер.
20
Alyona23
Дата отзыва: 06 ноября 2024
Лучший отель в Египте) большая красивая территория, веселая анимация, вежливый персонал, классные просторные номера, уютный песчаный пляж, вкусно, комфортно, все очень понравилось, отель оставил самые приятные воспоминания☺️ спасибо за теплый прием, отдельная благодарность нашему батлеру Tarek Badawy, который всегда был на связи и быстро помогал решить любой вопрос😊🙏🏼 наш любимый друг Mohamed Hagag, очень добрый классный парень) просто чудо и свет☀️✨ и ребята из анимации Анара, Алиса, Джимми и Ахмет, супер позитивные и обаятельные😊🫶🏼 обязательно вернемся)
20
андрей с
Дата отзыва: 04 ноября 2024
Давно не писал отзывы . Но по этому отелю решил написать. Прилетели вечером. Нас встретил гид с аннекс тур и сопроводил нас в отель на отдельном микроавтобусе. Через 10 минут мы были в отели. Они сами заполнили за нас документы. И через 5 минут на электрокары увезли нас в номер. Номера большие около 53 квадрата. Есть всё ,если что не хватает звоните 777 и вам всё принесут.Сама территория очень большая и красивая. Могу сравнить с отелями Макс и Регнум. Питание очень хорошее. Есть 6 ресторанов Аля карт и все бесплатно. Особенно нам понравился бразильский. Обслуживание на высшем уровне. Но есть и минус . Встречались от аннекс тур с гидом зовут Хасан. Не берите от него экскурсии он обманывает . Обещает одно а получаете другое. При самом отели есть служба пираты на набережной которые предлагают экскурсии намного ниже. Кормят и поют 24 часа. Есть хороший спортзал, работает с 6 утра. Много бассейнов. Каждые 10 минут ходят по территории электрокары которые развозят гостей по всей территории. Каждый вечер при отели выступают музыкальные группы и проходят прекрасные шоу. При нас была пенная дискотека на набережной.Весь персонал старается Вам помочь с любым вопросом. Всё решалось очень быстро, хотя отель и был забит на 100 процентов. Много было и иностранцев. Так как у нас был поздний выезд мы пошли на рецепшен договориться на вечер. Старший менеджер нас выслушал и пошёл на наши условия. Мы очень благодарны ему. Если у меня спросили хотел бы я вернуться сюда то я бы сказал ,что я уезжать из такого отеля не охота.
20
Татьяна Ж
Дата отзыва: 02 ноября 2024
Из отелей Египта это лучший отель! Все идеально: территория, обслуживание, персонал, номера, инфраструктура !
Ощущается что все хотят сделать твой отдых максимально комфортным, уютным.
Очаровывает сталь во всем. Качество, которое наблюдается везде на территории!
Нам с тремя детьми максимально комфортно здесь пребывать. Горки в море, отличный детский клуб! Гигиенп
Однозначно и 100% рекомендую!
Все соответствует заявленному уровню 🌟🌟🌟🌟🌟
Еда вкусная и качественная!
Дальнейшего развития Rixos🫶
20
Анна К
Дата отзыва: 01 ноября 2024
Супер отель, если можно поставить 100 баллов, то прям в самую точку, официанты очень приветливы , рыбны ресторан а-ля карт заслуживает особое внимание, Белал ( так зовут нашего официанта ) очень внимателен, наши бокалы, как и наш стол не были пусты.
Весь персонал улыбчив, приветлив, всегда здоровается, на всех языках мира!!!
Рекомендую !!!
20
BloomPolina
Дата отзыва: 01 ноября 2024
Очень хороший отель для Египта. Прекрасный ресторан а ля карт «Мангал». Очень вкусно! Номера большие и все соответствует 5 звезд Риксос. Правда в ноябре было прохладное море, но это от отеля никак не зависит. Гест сервис всегда готов помочь во всех вопросах. Спасибо большое за оперативную обратную связь и чуткое отношение к гостям. Спасибо Наталье и Nourhene Ghannem. Всегда на связи, даже когда не в отеле. Все проблемы, которые у нас возникли, решали очень оперативно.
20
Яна
Дата отзыва: 29 октября 2024
Были в данном отеле семьей с мужем и с дочкой 4 года и сын 8 лет .Подкупил бренд Rixos , обещание по названию премиального отеля и заявленная концепция отеля,соответствует концепции. Что радует что заселили сразу и за это спасибо ,приехали мы 20-00 заселили в 21-00,но в номере было только 3 спальных места,попросили доп место,сказали сейчас всё организуем,прошло немного времени и принесли , .По еде ассортимент хороший,но рыба была только в одном запеченном виде и жареном виде!Хочу сразу сказать что отдыхаем в премиальных отелях не в первый раз и есть с чем сравнить,например
Rixos Premium Belek, Rixos premium seagate поэтому точно знаем стандарты качества и гостеприимства этой сети. В данном отеле сервис явно хороший .В премиальных отелях мы не в первый раз и есть с чем сравнить по сервису. Уборка только для галочки и оценить можно на 4,так как после уборки можно найти пыль,но это зависит от персонала,так как у знакомых в другом очень хорошо убирал другой молодой человек .Мыльные принадлежности постоянно пополняют без предупреждения.Номер не первой свежести,но большой и уютный. Что касается детского клуба, то есть 2 игровые комнаты и есть русский персонал,неплохо бы было если бы помещения были больше по размерам,так как вечером народу много и немного тесновато . Были в разных странах в риксосах более 10 отелей риксос и есть с чем сравнить. Также хочу поблагодарить менеджера Идом,возможно ошибаюсь с правописанием с именем,но он искренне хочет помочь и делает всё возможное,и поэтому просим руководство отблагодарить Идама и Hady Refay в главном ресторане,если бы все сотрудники были такие как они ,это был бы лучший отель!!!
20
Liliia Bitokova
Дата отзыва: 28 октября 2024
В этом прекрасном отеле отдыхали с семьей с малышом 11мес. Инфраструктура, сервис, номера, еда, алкоголь на высшем уровне! На весь отдых брали кабаны на море, где предоставляется обслуживание( еда, напитки, алкоголь, фрукты, протирание очков и тд),мы были в восторге от сервиса! Благодарю весь персонал, которые обслуживают кабаны, за заботу, душевность, дружелюбие. Особенная благодарность Резаку. Резак ты как будто был нашей частью семьи!Мы к вам еще вернемся !
16
Александр В
Дата отзыва: 23 октября 2024
Отдыхали в отеле в середине октября, номер "сьют свим ап". Погода весьма теплая, хотя и ветряная. Это нужно учитывать при выборе этого региона. Ехать от аэропорта 5-10 минут, что весьма удобно. При заезде отель был полностью заполнен, так что пришлось ждать больше часа пока подготовят номер. Но здесь вины отеля нет. Однако во время ожидания нам не предложили никаких вариантов для того что бы переодеться для пользования бассейном. Но предлагали посетить рестораны и бары. То есть при заезде и ожидании вы голодными не останетесь. А вот окунуться в море у вас вряд ли выйдет. Номерной фонд довольно свеж. Нареканий на сантехнику или мебель нет. Косметика не плохая. Ее можно смело рекомендовать к использованию. Однако зубные щетки стоит захватить свои, то что предлагает отель весьма посредственное. Для мужчин имеется простая кассетная бритва, но никакой косметики для бритья нет. Биде нет. Не самое удобное расположение дверей в ванной комнате. Кровать большая, матрас в меру упругий спать комфортно, есть два вида подушек. По две розетки с каждой стороны от кровати. Зарядить ваши гаджеты сможете без затруднений. В зале расположен весьма неплохой диван, однако если хотите комфортно лечь на него, придется убрать с него подушки. Так же есть три кресла, но удобными я бы их не назвал. В номере в каждой комнате есть по мини бару. Однако пополняют они только один, тот что в зале. Даже после разговора с администратором о такой избирательности и обещаниях что пополнять будут оба, буквально на второй день после разговора, снова пополняли только один. К бассейну выход есть из каждой комнаты. Это весьма удобно. На веранде три лежака. Полотенца меняются каждый вечер. Основной бассейн - это самый странный и не продуманный из всех что я когда либо видел. Мало того что он весьма небольшой, разделен мостом на две части ( переплыть из одной части в другую не получиться), так еще и одна из зон имеет мелководье глубиной сантиметров 30 в которой расположены 4 джакузи. Стоит отметить что напор в них очень слабый, и не все форсунки работают. По итогу мы получаем очень маленькую зону для плаванья. Из за малого размера основного бассейна лежаков вокруг него весьма мало. Не акт что вы сможете найти свободный. У бассейна расположены два бара один непосредственно относится к бассейну второй в 10 метрах относится к пляжу. И вам придется в большинстве случаев ходить за напитками к этим барам самим. Т.к. у бассейна только один официант и он не самый шустрый. Так-же удивило что официант не принесет вам ничего кроме того что есть непосредственно на баре. Например мороженого или фруктов к напиткам. Хотя в 10 метрах от бара есть и ресторан и павильон с мороженым. По итогу у главного бассейна у вас полное самообслуживание. На пляже ситуация не лучше. Хотя на баре у пляжа я видел трех официантов но территория там значительно больше и в итоге имеем тот же результат. Полотенца что радует искать не нужно утром они уже разложены на каждом из шезлонгов. И если сотрудник отеля будет не далеко от вашего шезлонга когда вы его займете, то полотенце вам расстрелять без слов и просьб. Так же отмечу что холодильников у шезлонгов нет нигде, даже в кабанах. Кабаны к стати весьма удобны в них есть пара диванчиков, шезлонги и гамак с креслами. Отдохнуть и полежать вы точно найдете где. Есть так-же мини бар с напитками и вентилятор. Официант подходит часто, тут с заказом напитков проблем нет. Есть возможность заказать доставку еды из ресторана. Пляж песчаный и пологий. вода чистая, Пляж так-же чистый. Купаться приятно. Есть ограждение сеткой по всему периметру. Для детей на мелководье есть небольшой надувной комплекс.
Питание в отеле на уровне, не плохое разнообразие мяса и морепродуктов фруктов и овощей. Кухня европейская. Несколько алякарт ресторанов, в каждом есть что съесть). Одним словом голодными вы не останетесь. Алкоголь - стандартен для Египта. В большинстве наливают местный, но если вы хотите то стандартные европейские напитки в наличии, хотя и без особого разнообразия. Анимация у главного бассейна не навязчивая, ребята стараются, но из за того что бассейн не большой и вариантов у них не так много и людей для участия не всегда собирают. По итогу скажу так: основная проблема отеля это отсутствие официантов у зон отдыха, ну или их недостаточное кол-во. Не возможность попросить у них то что нет на баре. В соседний бар или ресторан они не пойдут. Так-же никакой обязательности у сотрудников администрации. На полученные претензии они реагируют, но через час о вас уже забывают. И тут у вас выбор или самим договариваться с теми кто должен выполнять данную работу или ходить на ресепшен и напоминать о себе. Да еще не маловажный момент о котором никто из администрации не говорит пока с ним не столкнется. Это то что сотрудники не принимают наличные доллары старше 2000 года. При выселении и оплате доп услуг столкнулись с этим. Сотрудник не хотел принимать купюры 1996-98 годов. Хотя они ничем кроме года от купюр 2000-х не отличались (и те и те старого образца). По итогу он конечно сходил и поменял или разменял их, у других посетителей или у сотрудников турагентств. Но сам факт разговора и не желания принимать купюры - весьма неприятен.
20
Viktor
Дата отзыва: 20 октября 2024
Rixos держит уровень, не в первом отеле отдыхаем. Рестораны вкусные, но в Шарме лучше) территория чистая, но вид у некоторых построек уставший.
Но прошу администрацию обратить внимание на вечернюю шоу программу, это провал(
Не первый я это пишу. Вечером на пляже играет прекрасная классическая музыка, почему не сделать это вечером? Точно зона для проработки.
Персонал отличный, всем огромное спасибо!
Отдельное спасибо клинеру Sayed Gomaa, всегда чисто, улыбчивый и отзывчивый!!
16
A_shk
Дата отзыва: 14 октября 2024
Это была наша первая поездка в Египет,никогда не интересовало это направление,но за неимением лучшего))) выбрали отель по рекомендации. Что могу сказать…если все риксосы стали такие,мы больше ни ногой…
Сам номерной фонд уставший,у нас была вилла с бассейном…ванная комната, бассейн,кровати,окна…уже истрепались порядком. Не качественная косметика,косметические приборы,халаты и полотенца застираны в усмерть. Еда-ну….шеф на пасте-Бог,спас всю ситуацию. Остальное безвкусно. Фрукты и овощи деревянные не съедобные. Алкоголь на слабую 4. В японском ресторане только понравилось,достойные ролы.
Анимация на нуле. Детский клуб хваленый с недовольными девочками-нянями. За детьми никто не следит.
На пляже лежаков не найти если прийти позже 8. И это на майские,когда не сезон и ледяная вода. В наш приезд у них закончилось шампанское,везде. Крайне странно. Розовое-не возможно пить.
Айран с мятой вкусный на пляже и диджей на пляже молодец. На ресепшен улыбаются но не помогут. Отель слабый,персонал слабый. Еда и напитки на 3. Вернемся? Надеюсь что нет…
20
Люция Ф
Дата отзыва: 12 октября 2024
Были в ресторане морепродуктов. Это было лучшее завершение нашего семейного отпуска. Еда просто великолепна. Официант был замечательный. Море положительных эмоций.
Сам отель превзошел наши ожидания. Еда - отличная. Везде очень чисто. Все на высоте!
8
Travel786156
Дата отзыва: 12 октября 2024
Отдыхали семьей в середине сентября. На индивидуальном транспорте от аэропорта до отеля 10 минут езды, встретили в отеле хорошо,предложили напитки и разместится в зоне ресепшен пока нас оформляли по заселению.Заселили достаточно быстро втечение 20 минут.Нас отвезли в ПУЛ ВИЛЛУ(4 корпус),которая была очень удачно расположена относительно моря ,главного ресторана,проблем в удаленности не было,почти постоянно) ездил транспорт по одному и тому же маршруту с интервалом 10-15 минут,но иногда с этого маршрута товарищи водители могли поехать по иному маршруту,если вы заранее не озвучите корпус или номер виллы ,куда вам необходимо добраться и будите накручивать круги.Пляж поделен на две зоны:основная около бара Панорама и отдаленная ,где как правило было ветрено,если лежаки не займете заранее, после 10-00 будет достаточно сложно найти свободное место!Море чистое,натянута сетка от акул,собственно одной из причин выбрать этот отель-это безопасность ребенка,которая для нас была и есть в приоритете.Пляж в окурках ,постоянно на это обращали внимание сотрудников пляжа и ресепшен так как для ребенка ,копающегося в песочке -это не допустимо!Два раза видел, как просеивали песок от мусора на пляже за 11 проведенных дней,но после уборки на том месте где они проходились ,все равно оставались окурки!Ихние кабаны-это трата времени и денег,конечно таких слабых кабан,я еще ни где не видел,есть с чем сравнить ,напитки приносят в мини боксе,лед очень быстро в них растаивал,мини холодильника нет,обслуживание посредственное,остальное время отдыхали на основном пляже,полотенца как тут пишут в комментариях не приносят ,пока вы сами не попросите или сами их не возьмете,но все поставленные задачи,просьбы решают.Питание в главном ресторане ,конечно оставляет очень очень много вопросов и это не только наше мнение,а мнение отдыхающих,которые на тот момент отдыхали в этот период вместе с нами.Для детей каши на завтраках у них просто заварены молоком,которые не возможно есть,то есть не наваристые ,они это объясняют тем что в Египте не приучены готовить так каши!По фруктам ,конечно было полное разочарование,арбузов не было вообще,дыни были не вкусные за частую твердые,бананы зеленые,стандартно яблоки ,виноград,манго,финики.На обед ходили в Аля Карт- Пиплс,так как супы в главном ресторане были специфические.На ужине в главном ресторане много было разнообразной закуски ,но настолько бесполезной,что создавалось впечатление,что ей разбавляют то безвкусие,которое было по всему остальному приготовленному,гриль даже не пробывал,не рискнул,еда в главном ресторане абсолютно не впечатлила,ходили в основном в Аля Карты бесплатные:Бразильский ресторан,рыбный,азиатский пиплс.Больше всего понравился рыбный ресторан и Бразильский,в пиплс и в азиатском очень медленное обслуживание,даже был случай, когда мы ушли из азиатского ресторана не дождавшись десерта на том момент ресторан был заполнен на треть,то есть официанты и шеф повара очень не расторопные,эту ситуацию заметил управляющий или главный менеджер ресторана и подошел к нам на улице вместе с официантом и спросил почему мы покинули ресторан,уточняя причину ,расспрашивал виноват ли в этом сам официант ,если он действительно виноват у него возникнут проблемы…мы не стали ни коем образом обострять ситуацию,просто сделали выводы,что обслуживающий персонал в отеле ,конечно старается,но для приставки Премиум не дотягивает ни коем образом!Большая проблема отеля -это двуххвостки ,которые в большом количестве бегают в пул виллах,внутри помещения по всюду!Мы просили провести два-три раза дезинфекцию ,но это особо не изменило ситуацию,их просто стало меньше,не более того.Детский клуб слабенький, с детьми ,кроме как дискотеки детской сотрудники клуба в детском досуге не участвуют,допускают взрослых с алкогольными напитками,был свидетелем этого безобразия!Вечернее шоу программа скучная,вы попадаете между 90-и и 2000-и годами!(Дневная анимация у бассейна не о чем:дартс,водное поло ,что то еще…Один раз была пенная вечеринка-понравилось,не было скучно ни детям ни взрослым,понравился октоберфест два дня подряд отель проводил праздник пива,были разнообразные конкурсы в которых мы участвовали,атмосфера была радушной ,вот тут действительно остались хорошие воспоминания и настроение!В целом цена и качество не соответствует ожиданиям,но одних стараний не достаточно менеджмента и обслуживающего персонала,чтобы приставка Премиум действительно соответствовала действительности!Если быть до конца субъективным не все так плохо,но отель не Премиум класса однозначно!
12
Ksenia V
Дата отзыва: 10 октября 2024
В данный отель приехали по рекомендациям друзей. Заселили в номер 44202. В итоге, сразу стало понятно, что за три года отель изменил свою концепцию в худшую сторону. Инфраструктура износилась очень сильно, для отеля премиум сегмента недопустимо грязные и изношенные лежаки на пляже, коктейли подают в пластиковых стаканах, на завтраках из меню пропало яйцо-Бенедикт. Импортный алкоголь только для вида на полках в баре, наливают исключительно местный, коктейли очень посредственные, даже в лобби-баре.
16
владимир
Дата отзыва: 10 октября 2024
При выборе отелей туристы рассмвтривают в основном три фактора: питание, номер и инфраструктура, отношение персонала.
В Ультра все включено "по египетски" есть блюда в ресторанах " аля карт", за которые нужно дополнительно оплачивать. Мясные и рыбные блюда ,приготовленные на мангале , не солятся и не маринуются, (т.е. получается какая то пародия на блюда в Тае или Индии) , есть соусы , которые нужно где то искать.В том числе и в ресторанах "аля карт", соусы
нужно дополнительно просить.( причина: массовое производство , которое просто не позволяет увеличить время на приготовление, трудоемкость изделия) Зато для сладкоежек сдесь рай- более сотни видов различных пирожных и сладостей. Супы и каши никакие (единственная знакомая каша геркулес похожа на суп с редко плавающими в белой жидкости крупинками геркулеса) , фрукты и овощи в наличии были каждый день ( в том числе манго, инжир, груши, дыни, виноград, яблоки) крепкие спиртные напитки более менее употреблять можно , но коктейли лучше заказывать только в 2х барах :" пирамиде" и баре на рецепшен, в пляжных барах можно брать только пакетированные соки и пиво в жестяных банках ( минимальная ценовая категория) если конечно будет большое желание. Номера более менее нормальные, ежедневно пополняются вином и жестяными банками кола, пиво , От самого дальнего корпуса до рецепшен, ресторанов и пляжа пешком 10-15 мин, на электрокарах то же время, которые ходят по определенному маршруту, обьезжая все корпуса. Обслуживающий персонал выполняет свои обязанности неплохо ( особенно если будет материальная "благодарность"), и сразу обходит туриста , если "вчера" он эту благодарность не получил , но это практикуется во всех отелях . Пляж отеля неплохой, с насыпным песком, хорошим заходом в море ( но море в октябре уже холодное 21-23 градуса) зонтики на пляже очень маленькие и если нужна тень тяжелые деревянные лежаки надо постоянно двигать,( если хватит здоровья), бассейны подогреваются только с середины ноября.
В заключении отмечаю что в отеле на рецепшен есть несколько рускоговорящих менеджеров в том числе Ольга которая , очень профессионально решает все вопросы , которые возникают у туристов. Огромная ей благодарность и большое спасибо.
8
Альбина И
Дата отзыва: 10 октября 2024
Добрый вечер. Первый раз пишу отзыв про отель. Сейчас отдыхаем здесь.
Хотелось бы начать с начала. Заселяли нас 2,5 часа, придумав историю о том, что у нас как будто бы снялась бронь и наш туроператор заново ее создал (бред какой-то).
В номере (pool villa) постоянно бегают двухвостки.
Сервис честно говоря никакой. Даже кондиционер для волос не могут заполнить. Тюбик пустой((
Этот отель не стоит этих денег.
4
Artem I
Дата отзыва: 10 октября 2024
Очередь на шезлонги все занято ,в ресторане много народу ,в душевой насекомые(двухвостки ) ,короче полный треш,отель повидавший виды ,завтраки не вкусные совсем ,хотя все есть ,обеды и и ужины более менее ,вечером скучно ,музыка прошлого века ,ощущение что попал в 2000-е
16
Nomad41461240312
Дата отзыва: 10 октября 2024
Отель классный, но качество обслуживания не очень.Есть футбольное поле,теннисный корт,бассейн,pool villa,просто номера,есть баги но ездят кругами очень долго,море очень солёное, в общем отель классный,песок чистый.Минус персонал долго думоющий
20
Оксана Ц
Дата отзыва: 09 октября 2024
Отличный отель!Были здесь два года назад и снова вернулись!Сервис на уровне!на пляже всегда есть шезлонги!а если хотите уединиться, то можно арендовать the Cabanas.Это отдельная любовь.Очень удобно с детьми.официанты все вежливые.Официант Ahmed Bahaa все время был рядом,если что-то понадобился.Пляж чистый,море шикарное❤️
20
Шмавон Ц
Дата отзыва: 09 октября 2024
Были в отеле второй раз.
С каждым разом отель удивляет и удивляет своими новинками.
Спасибо большое команде отеля.
Еда, напитки на высшем уровне.
Особенно понравилось арендовать cabana мини шатры на пляже (с диванами, шезлонгами, холодильником, и очень быстрым обслуживанием). Нас обслуживал Ahmed Bahasa, ему 10 из 10.
Вежливость, обходительность, скорость на высшем уровне.
12
Elena M
Дата отзыва: 08 октября 2024
Были в отеле с 21.09 семьей, ребенок 6 лет. Красивый пляж, хороший номер( пулл вилла). Питание на 3, при большом количестве море продуктов есть нечего, десерты резиновые, каши все заваренные, из фруктов яблоки, зеленые бананы, дыни также зеленые, чуть манго, арбузов не было. Детской анимации как таковой нет, дети предоставлены сами себе, до Турецкий развлечений очень далеко. Территория красивая, большая, но при такой большой территории сходить кроме Аля карт некуда. Из отелей этот отель оказался самым скучным. Но замечу Аля карт на 4 . В основном ресторане приборы на столе попадаются грязные, не внимательная замена, уборка. И так вилла. В первый же день при уборке номера обнаружили мокриц. При замене номера поняли, что эти мокрицы везде, и спрашивали соседей они были и у них. Даже после обработки выходило 1/2 шт, вместо 20. Большое количество мух на пляже, лежать загорать неприятно. В отзывах старых 18 года до ремонта отеля так же люди жалуются на мухи. Убирали номер хорошо. Но саму террасу за 12 дней никто не убирал, бутылочка выпитая вина стояла у соседней виллы больше 4 дней, так же неубранный тапочек. Думаю за такие деньги сервис должен быть гораздо выше уровнем, но поставлю отелю 3, так как очень стараются.
20
Катарина К
Дата отзыва: 07 октября 2024
Отличный ресторан на территории отеля. Шикарный вид на море, живая музыка и вкусная еда . Обслуживание на уровне , у нас был добрый официант Belal . Заказали себе салат с тунцом, пенне для ребенка и микс из морепродуктов. Уровень кухни приятно удивил. Шампанское подливали , ребенку улыбались) рекомендуем !
20
Road18761078486
Дата отзыва: 06 октября 2024
Отличный отель. Большие и новые номера. Вкусная и разнообразная еда. Большой песчанный пляж, огороженный сеткой. Самый хороший сервис. Анимационная команда замечательная, ребята просто молодцы, спасибо за игры и развлечения. Нам было вкусно и весело.
20
кирилл
Дата отзыва: 05 октября 2024
Ресторан LALEZAR'S . Омар супер официант! Превосходная еда. Очень вежливый и внимательный персонал с отличным чувством юмора. Восхитительная кухня. Вкусно все !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
20
Nina B
Дата отзыва: 03 октября 2024
Отличный отель. Сервис, территория, кухня, бары, пляж все это на высшем уровне. О ель продуман до мелочей.
Приходя на пляж, нас ожидают подготовленные лежаки с полотенцами. Ребята спешат на помощь расстелить полотенце или передвинуть лежак в тень ( Мустафе привет!)
С раннего утра и до последнего клиента сервис на пляже. Самый внимательный Абдурахман принесёт любой напиток на выбор. Не помню имени, парень разносит ледяные полотенца для лица, другой протирает очки.
Рестораны а-ля карт. Были в 6 из 7. Везде очень вкусно. Может только в Lalezar, я бы не пошла ещё раз. Остальные можно посещать каждый день.
В основном ресторане грязные тарелки убираются регулярно, не надо ловить официанта. Напитки предлагают постоянно.
Весь персонал очень внимательный, чуткий!
Чуть не забыла про уборку номера! Спасибо Махмуду.
И обещала аниматору Ахмеду Тино упомянуть его тоже. Парень, благодаря которому каждый день состоялась игра в волейбол, который каждый день рассказывал программу на день, персонально)
20
Go586708
Дата отзыва: 03 октября 2024
Sait Yousry очень хороший официант доброжелательный хорошо понимает по русскому
Обслуживание на высоте
Спасибо большое за вкусную еду и вежливое обращение
Очень красивое место и вид на море
Буду рад вернуться
Спасибо еще раз хочется поблагодарить за хорошее обслуживание
20
Anna
Дата отзыва: 03 октября 2024
Замечательный отель, сервис на высшем уровне! Не нашли ни одного минуса) веселая анимация, приветливый персонал, выбор еды на столько большой, что сложно выбрать что то одно, хочется попробовать все и сразу, на ресепшене работают очень приветливые хостер, можете обратиться к ним по любому вопросу)
20
Мария
Дата отзыва: 03 октября 2024
Прекрасный отель, уже второй раз здесь останавливаемся. Здорово все начиная с ресепшена, еда, вилла, анимацией, прекрасная еда) ну замечательное красное море)) обязательно вернемся сюда. Отличный номерной фонд, живем в очень комфортной вилле. Классный детский клуб, детей от туда не вытащить, это лучший отель в Египте, он однозначно стоит своих денег. 🤗🤗🤗😍😍😍😍😍🥰🥰🥰🥰🌺🌺🌺🌺👍👍👍👍👍
20
Andrey Antonov
Дата отзыва: 02 октября 2024
Все есть для разного отдыха! Сбалансированная система: есть развлечения для молодёжи, дискотеки до 2 часов ночи с профессиональным диджеем, есть уютные места для пар, много мест для детей. Высокий уровень сервиса! Всегда курсируют такси по отелю, хороший виски (глинфидич и тд), коньяк (курвазье, Хеннесси). Неплохая еда. Отличная команда анимации, нет такого, что отель «умирает». Всегда идёт ненавязчивая и интересная программа. Море отличное , пляж шикарный. Все новое. Советую!
16
TIGRA2890
Дата отзыва: 01 октября 2024
Отдыхали вдвоем в этом отеле в сентябре 2024, выбор пал на данный отель исходя из его рейтинга и хвалебных отзывов. Пробыв там неделю можно подвести итоги и вот что получается:
Первое! да отель шикарен: ухоженная большая территория, пляж с удобным заходом в море, лежаков на пляже всегда хватало (это с учетом, что на пляж мы приходили не раньше 10 утра), отливы есть, но не критичные покупаться и поплавать на глубине всегда можно было. Приятно удивил персонал отеля: прекрасно делают свою работу, быстро и четко и нет постоянных выпрашиваний чаевых.
Второе: насчет питания, тут претензий нет никаких для Египта это отличный уровень. Голодным никогда не останешься, даже если сильно привередлив в еде. Насчет премиального импортного алкоголя….ну есть большие сомнения, что из премиального там только бутылки, а в них местный алкоголь (ну особо претензий не вызвало, в целом это было нами ожидаемо).
Так как территория отеля большая, то самые удобные корпуса для проживания это lagoon deluxe suite (мы в нем и жили) все рядом и пляж и бары с ресторанами и все развлечения отеля.
Единственное о чем мы не знали (а хотелось бы знать при бронировании) так это то, что этот отель очень любят семьи с маленькими детьми. Создавалось впечатление, что в отеле на одного взрослого приходилось по три ребенка. В общем разделения в отеле на зоны для отдыхающих с детьми и без детей нет от слова совсем (кое где конечно встречались таблички, что зона 12 , но это была чисто формальность и никто за этим не смотрел). Поэтому про спокойный и тихий отдых пришлось забыть на все эти 7 дней, что мы там провели.
20
Гаяне А
Дата отзыва: 01 октября 2024
Я хочу поделиться своим положительным опытом, связанным с детским клубом Rixy Club в отеле Rixos Premium Magavish в Хургаде. С самого нашего прибытия в отель мы были приятно удивлены тем, насколько внимательным и дружелюбным был персонал.
Rixy Club предлагает огромное множество развлечений для детей всех возрастов. Игровые зоны тщательно продуманы, с множеством игрушек и безопасных игровых площадок. Наши дети были в восторге от различных мастер-классов и мероприятий, которые проводились каждый день. Особенно запомнились творческие занятия и игровые программы, которые не только развлекали, но и развивали навыки наших детей.
Персонал клуба искренне заботится о детях, всегда готов помочь и найти подход к каждому. Мы были приятно удивлены высоким уровнем профессионализма и теплотой, с которой сотрудники относились к маленьким гостям.
Благодаря Rixy Club у нас с супругой была возможность отвлечься и насладиться отдыхом, зная, что наши дети находятся в надежных руках и наслаждаются своим временем. Это действительно идеальное место для семейного отдыха!
Мы обязательно вернемся в Rixos Premium Magavish и снова воспользуемся услугами Rixy Club. Рекомендуем этот детский клуб всем родителям, которые хотят сделать свой отпуск с детьми незабываемым!
20
Фарит
Дата отзыва: 27 сентября 2024
Очень приятное место для отдыха, уровень комфорта на высшем уровне, очень добрый персонал, очень вкусная еда. Так же хотел выделить обслуживающий персонал, в частности Belal, который обслуживал нас в ресторане Salt. Он был очень приветливым и знающим свое дело в сфере обслуживания.
20
Мария Т
Дата отзыва: 26 сентября 2024
Отель супер! Персонал очень приветственный и дружелюбный. Анимация на высоте. В номерах чистота, в ресторанах очень вкусная еда. Большой песчаный пляж, огороженный сеткой. Большая территория отеля и очень чистая. Большое спасибо команде аниматоров за такой прекрасный и весёлый отдых!!!
20
Кристина Ж
Дата отзыва: 26 сентября 2024
Посетили сегодня азиатский ресторан , остались довольными ! Отличная утка , роллы , внимательный персонал ,приятная атмосфера! Все быстро и оперативно ! советуем к посещению! Обязательно пробуйте десерт ( жаренное мороженное на высоте )
20
Мария Т
Дата отзыва: 26 сентября 2024
Отель супер! Отдыхаем уже тритий раз. Не перестаём наслаждаться интересными развлечениями у бассейна, вкусной едой, приветливому персоналу, чистоте в номере и на территории отеля, весёлым вечерним программам. Отдельное спасибо анимационной группе. ❤️ Сервис продолжает оставаться на высоте! Быстрое заселение в номер, учитывают все ваши пожелания.
20
Дмитрий Б
Дата отзыва: 24 сентября 2024
Очень вкусно , отличное обслуживание
Билял официант старался от души. Шеф повар подходил 2 раза . вид на море и бухту . шикарное основное блюдо , десерт и напитки .
.,.............,.................................... .............
20
Вячеслав М
Дата отзыва: 24 сентября 2024
Великолепный отдых, шикарное море, высокий уровень сервиса. Рай для детей. Брлнировали номер Lagoon Deluxe, очень близко к морю и ресторанам - рекомендую. Посещали ресторан Salt, все очень вкусно. Обслуживание официанта Hazem - высший бал.
20
Анастасия Ю
Дата отзыва: 24 сентября 2024
Asian restaurant посетили Азиатский ресторан при отеле, были удивлены. Роллы вкусные, в отличии от того, что предлагается в турецких и египетских отелях, тут не отличается от доставок Москвы и МО, привычных нам. Основное блюдо - креветки в кисло-сладком соусе, вкусно, креветки огромные. Так же на десерт было жареное мороженое. Все понравилось. Спасибо!
20
Serp S
Дата отзыва: 23 сентября 2024
Прекрасный отель, первый раз в Египте и остались в полном восторге)
Питание, расположение, номера, территория все выше всяких похвал)
Прекрасно проведенное время
Посетили рестораны а-ля-карт, один из них Salt, прекрасное место, невероятное обслуживание прекрасного официанта Hazem Montaser, очень вежлив и внимателен👍🏻
Еще обязательно вернемся
20
Майк С
Дата отзыва: 20 сентября 2024
Великолепный отель, самая лучшая еда в Египте, прекрасный пляж. Сервис на премиальном уровне. Ресторан на берегу SALT бесподобен, лунная дорожка, живое исполнение на арфе. Особая благодарность Белал Ибрагим за первоклассное обслуживание за знание русского языка и рекомендации в выборе блюд.
20
Дарья Н
Дата отзыва: 19 сентября 2024
Everything was very tasty!
Tamer Ahmed,
Всё очень здорово!
Спасибо большое! Обязательно вернёмся ещё в этот замечательный ресторан, обслуживание на высоте,мы остались очень довольны сегодняшним ужином, весь персонал очень заботливый
20
Navigate06803793466
Дата отзыва: 19 сентября 2024
Отличный отель. Пляж великолепный для отдыха с детьми, рестораны- это отдельный вид искусства. Советую записываться в алякарты.
Номера просторные, чистые. Персонал приветлив. Радует отсутствие местного алкоголя, все только на импортном. В общем Риксос есть rixos
20
Карина
Дата отзыва: 18 сентября 2024
Отель очень понравился. Были до этого в отелях сети риксос не раз. Жили в вилле с бассейном. Большая ухоженная, зеленая территория. Песчаный пляж с идеальным заходом в море. Отзывчивые и добрые люди работают. Были в нескольких ресторанах Аля-карт. Особенно было приятно посещение ресторана Мангал, который взял своим интерьером под открытом небом. Мясо на выбор, жарят на мангале при тебе, быстрое обслуживание официантов. Все очень вкусно. Живая музыка. Рекомендую к посещению.
20
Роман
Дата отзыва: 18 сентября 2024
Все слишком идеально)
Территории, озеленение, питание локация рядом с аэропортом.
Очень вежливый персонал и ни так часто напрашиваются на чаевые))
Рекомендую к поездки.
Часто бывают акции со скидкой до 50%
Работает Убер для региона Египет, в среднем 150 местных фунтов
20
alisa a
Дата отзыва: 17 сентября 2024
Азиатский ресторан, все очень вкусно, обслуживание на высшем уровне.
Очень вежливый персонал, всегда спросит как дела и предложит лучший вариант еды
Возвращаемся сюда уже второй раз, десерт жареный банан выше всяких похвал, очень вкусно и необычно
20
Татьяна Р
Дата отзыва: 17 сентября 2024
Мы забронировали самый обычный номер, а получили целые апартаменты на втором этаже! Корпус 43, угловой номер – простор и свет со всех сторон. Два выхода на балкон с видом на дальний бассейн – идеальное место для утреннего кофе. Номер огромный: огромный телевизор, огромная кровать, диван и даже дополнительная кровать – места хватило всем! Два кондиционера, чтобы каждый выбрал себе комфортную температуру. Кофемашина Nespreso – отличное дополнение к утреннему пробуждению. А минибар с Твиксами и чипсами каждый день – просто находка для наших детей! Единственное, что немного смутило – отсутствие двери в санузел. Но мы быстро привыкли, и честно говоря, это уже не первый отель с такой планировкой. Уборка была незаметной, но всегда эффективной. Приходили, пока нас не было, и оставляли номер идеально готовым к отдыху. Звукоизоляция тоже порадовала – ни разу не мешали соседи. Только хлопающие балконные двери иногда немного раздражали, но это уже вопрос к отдыхающим, а не к отелю. Территория отеля настолько огромная, что первые дни мы даже не пытались дойти до всего пешком! Постоянно пользовались удобными мини-басами. К концу отдыха, конечно, уже неплохо ориентировались и могли дойти до любого места, но все равно иногда предпочитали более комфортный транспорт. Везде безупречная чистота и порядок, чувствуется, что отель совсем новый. Все такое современное и приятное для глаз. Море было просто великолепным! Чистейшая вода и мягкий песочек. Конечно, морских обитателей мы не встретили, но и не особо рассчитывали. Зато пляж был просторный и ухоженный. Бассейнов на территории отеля оказалось целых два! Основной, с джакузи и разными уровнями глубины, всегда был оживленным. А вот второй, расположенный рядом с нашим корпусом, был настоящей находкой для тех, кто предпочитает спокойный отдых. Огромный, без громкой музыки и анимации, с минимальным количеством людей – идеальное место для релаксации. Ездили на экскурсии, всем рекомендую Супер Луксор группа всего восемь человек, комфортабельный микроавтобус. Большая экономия по времени на дорогу. Купили её у местного гида его ищите по запросу Шериф Египет в социальной сети в контакте. Понимаю, что еда и напитки заслуживают отдельного внимания! Ваши слова о том, что кухня в отеле на высоте, подтверждают многие отзывы. Очень приятно слышать, что а-ля карт рестораны оправдали ожидания и порадовали разнообразием блюд. То, что вы отметили старания официантов и поваров, действительно ценно. Чувствуется, что они вкладывают душу в свою работу и стремятся сделать пребывание гостей максимально приятным.
20
Денис.
Дата отзыва: 08 сентября 2024
Прекрасный отель, в этом отеле мы отдыхаем третий раз, все на высочайшем уровне: сервис, номера, кухня, территория очень зелёная. Алякард рестораны на высоте. Особенно хочу отметить итальянский и бразильский рестораны, здесь работает отличный парень Ахмед, очень аккуратный и вежливый человек.
Спасибо всему персоналу Риксос.
Обязательно вернусь сюда ещё не раз)
20
Никита С
Дата отзыва: 07 сентября 2024
Шикарный отель . Еда , обслуживание выше всех похвал . Рестораны Аля карт это безумно вкусно и атмосферно . Мы в Египет четвертый раз и это лучший отель . Менеджеры в ресторанах готовы выполнить любую твою просьбу . Мы первый раз столкнулись с таким , что хочется оставлять чаевые не потому что просят , а потому что искренне хочется отблагодарить . Великолепный отель
20
Сергей Т
Дата отзыва: 06 сентября 2024
Отдыхаем в этом отеле второй раз. Были в ноябре 2023 года большой компанией, три семьи. Все остались очень довольны, и дети и взрослые. Лучший сервис , персонал приветлив, еда на любой даже привередливый вкус. Рестораны очень достойные.
В этом году, отдыхаем втроем с младшим сыном, так же рады пребыванию тут, появились новые фото локации, закусочная фастфуд , напитки хорошего качества, уборка на отлично. Гастрелейшн Мария очень помогла во всех вопросах, замечательный профессионал.
Замечаний нет, очень качественный отдых)
Рекомендуем всем друзьям и знакомым !
20
Alexander
Дата отзыва: 05 сентября 2024
! Шикарный отель, замечательное обслуживание, потрясающий пляж!!! Отдыхаем тут уже пятый день очень все нравится еда, пляж, алякарт рестораны, зеленая огромная территория. Попросили дополнительно кровать для дочки нам сразу ее принесли все работники отеля очень отзывчивые!!!!!!!
20
Olga I
Дата отзыва: 03 сентября 2024
Отличный отдых для семьи!
Закрытая территория,везде охрана и камеры.
Еда вкусная,рыба и морепродукты есть,на завтрак красная рыба есть.
Ходили в А-ля карт,понравился Mangal и Asian,Турецкий тоже вкусный.
Пляж маловат и детей маленьких много на линии у моря.
Сервис хороший.
Мы жили в 42 корпусе в номере с 2 комнатами,это восторг.
Бассейн возле корпуса чистый и тихий.
В лобби вкусный кофе
20
Ирина Н
Дата отзыва: 31 августа 2024
Спасибо!!! Супер отель:) красивая территория, номера новые, уборка качественная. Рестораны Аля карт вкусные и бесплатные, мороженое 🍦 восторг!!! Персонал очень дружелюбный❤️❤️❤️ Отдельное СПАСИБО за активность - игры, танцы, конкурсы, диско на пляже в 16.00 сансетпати обожаю🥳 Я была тут в прошлом месяце и опять вернулась. Лучший отель в Хургаде точно!!! Не шумно, даже с детьми, но нет дурдома, все очень весело и спокойно. Места на пляже и возле бассейнов много, всегда есть место, персонал приносит полотенца до вас и никуда не нужно бегать. Накормят, напоят, улыбнуться и всегда рады помочь сразу же:)
20
sladkayavata
Дата отзыва: 29 августа 2024
Безупречный ресторан Solt в Rixos Magawish. Идеальное место для ужина с морской кухней. На ваш выбор стейки из лосося, множество морепродуктов и обширная барная карта.
Если вам попался официант -
Mahmoud Abdu, то вам повезло вдвойне.
Приятного аппетита ☝️🙏
20
Андрей К
Дата отзыва: 29 августа 2024
Сразу скажу, что ехали в Египед первый раз и настраивались, что нам не понравится))) Много, где были, есть с чем сравнивать и эта поездка была экспериментом, на который нас уговорила наша прекрасная агент по туризму.
Но были не то, что приятно удивлены, мы были в шоке (в хорошем смысле этого слова) насколько может быть крутой сервис в такого рода отелях.
А уж вилла с выходом прямо из номера в отдельный бассейн (для этой виллы из 7 номеров) просто сказка. Всегда твой шезлонг и твое полотенце)) Дети в полном восторге))
Первое - кухня. Просто супер вкусно и разнообразно. Стейки, индейка, рыба, морепродукты. Кухня для отдыха с детьми для нас в приоритете, у младшего сильная аллергия. Каждый день жену "за ручку" водил по всему ресторану шеф-повар и терпеливо показывал, что и из чего приготовлено. Спасибо менеджеру ресторана Хади (надеюсь правильно написал) он это все мастерски организовал. Даже отдельно готовили, если не находили ничего подходящего.
Отдельное спасибо шефу Бразильского ресторана А-ля карт Томасу. Фантастический мастер своего дела. И его повару Ахмеду. Очень вкусно. Младшему тоже готовили отдельно, ребенок первый раз смог попробовать пиццу, которую ему можно!
Далее по сервису: очень отзывчивый и приятный персонал. Всегда улыбчивые, общительные и всегда помогут.
За нашим номером следил Абдул-Азиз, прекрасный человек, все просьбы выполнялись мгновенно. Номер убирался в такое время, когда нам это было нужно и удобно. Прада говорит только на арабском, но у него всегда с собой телефон с переводчиком, так что проблем с общением не было.
По всему отелю ходит автобус-маршрутка электрический. Очень удобно. Особенно нравилось ездить с Махмуд Ахмедом. Очень веселый и отзывчивый парень.
В общем мы в восторге, спасибо этому отелю и его персоналу за прекрасную неделю. Надеюсь вернуться, так как за неделю мы конечно и половины всего не посмотрели/попробовали/посетили, потому как реально много всяческих мероприятий и мест.
16
Lidia R
Дата отзыва: 28 августа 2024
Rixos Premium Magawish Suites & Villas 5*
Замечательный отель в Хургаде, который передает сервис, традиции лучшего турецкого отельного бизнеса, традиции национальной турецкой, арабской кухни. На территории отеля есть несколько ресторанов, где туристы отдают предпочтение итальянской, бразильской, азиатской кухне. Но не о них речь. Кому-то нравится, а кому-то нет. Но, исходя из своего мнения, скажу, что ресторан Мангал, People, Salt заслуживают внимания и своим сервисом, и качеством пищи, изысканностью и хорошими вкусовыми решениями. Я благодарю тех специалистов, шеф-поваров, организаторов, которые поистине вкладывает свою душу и радуют своим гостеприимством.
Прекрасная, огромная, ухоженная территория, которая из года в год становится все более зелёной. Появляются новые островки гармонично подобранных цветов и растений. И я хочу также поблагодарить персонал за создание такого многоуровневого ландшафта, где разнообразные деревья сильны своей кроной, кусты и трава всегда аккуратно подстрижены… Такую заботу о территории отеля невозможно не заметить…
Сильной стороной отеля является море, чистое, теплое, бархатистое. В августе месяце вода особенно хороша, она прячет тело от жаркого солнца.
Концепция отеля направлена на высокий сервис. И это объясняется тем, что собственник, топ-менеджеры соединяют в управлении отелем все лучшее: природу и сервис. Поэтому приезжаем с семьей в отель, чтобы получить это особое состояние, которое предусматривает стандарт “премиум”.
Но в этот год, как-то все пошло не так. Летели ночь с тремя детьми, устали, прерывистый сон наложил усталость. Когда отдыхаешь в сети Rixos не один раз, то этим, как бы даёшь понять, что мы уже также часть вашей системы, ваши клиенты, которые доверяют вам себе. Нас не заселили в один номер ни в два часа дня, как сказали ранее, а другой номер предоставили лишь в 18:00. Замки в ванные комнаты не закрываются🥲, сейф не работает🥲, в одной комнате не положили в холодильник сок, шоколадки. Мелочи, скажете вы. Но дети то, обращают на это внимание. А дети - это потенциальные клиенты отеля. В мелочах и высокая культура сервиса, и то бесценное дыхание обслуживания премиум, за которые клиенты готовы платить большие деньги. Да платят за то, чтобы официант подошёл на пляже, как было всегда, и обслужил. Но сегодня, ожидая заселения в номер, проводили время на пляже… Увы, этого бесценного сервиса мы лишились.🥲 Вечером решили выпить чашку чая, налили аоду в чайник. Но увы! Чайник оказался грязным. Конечно фото сделали, иначе, как-то сложно в это поверить. Что происходит с отелем, который мы любим, неужели стирается грань между премиум и обычным отелем? И если это так, то и понять это можно будет из выводов, которые сделает руководство отеля. И тогда сделать уже и свои выводы и выборы.
В отеле много хорошего и ценного: и миссия, и опыт, и море, и прекрасная территория, и кухня народов мира, отзывчивый персонал, безопасность на хорошем уровне. Можно перечислять долго… Но тем не менее, когда два дня вылетают из десяти дней отдыха, то это ощутимо. Один день, никак не могли заселить, а второй день переезд в другой номер. Когда, во сколько, вещи не разобраны, напряжение остаётся.
Ценят ли в отеле Rixos меня и мою семью, своих постоянных клиентов, ответ очевиден.
12
Elmira S
Дата отзыва: 27 августа 2024
Персонал который работает у ресепшена ужас. На вопросы нормально не отвечают, хамский тон. В главном ресторане некоторые официанты ведут себя не так как надо. В шутку тебе приносят не те напитки которые заказала. Пришлось идти к бару самой
20
Shohruh
Дата отзыва: 26 августа 2024
Очень понравилась гостиница, отличный сервис, отзывчивый персонал, вкусная еда. Можно хоть каждый день ужинать в алакарт ресторанах. Из ресторанов больше всего понравился ресторан Мангал, очень вкусная еда. Отдельно хотелось бы отметить про сотрудницу из отдела по работе с гостями Mai Akram.
20
Дима С
Дата отзыва: 25 августа 2024
3 раз в Rixos Premium Magawish Suites & Villas!!! Самый лучший отель в Египте! Были большой компанией (5 взрослых и 5 детей). Мы жили на villa with pool, друзья жили в siute garden view. Всем все очень понравилось, начиная с заселения , заканчивая выездом. Персонал выше всяких похвал, хотелось бы выделить Mahmoud Ahmed!!! Самый искренний и доброжелательный водитель шатла!!! уже начинаем планировать 4 визит в наш любимый Rixos!!!
20
zharikovai
Дата отзыва: 24 августа 2024
Отель превосходный, уборка была отличная. Карим в баре на рецепции отличный сотрудник, всегда с улыбкой и очень отзывчивый. Девочки гест релейшн спасибо.
Маленькое замечание сумки для пляжа в таком отеле могли быть бесплтаными😉 а так же мороженое, которое нельзя никуда выносить кроме помещения на жаре, так себе история.
20
Надежда П
Дата отзыва: 22 августа 2024
Были с семьей в этом отеле в августе 2024. Отличный отель. Берите пул виллу, очень понравилось. Очень сочетаем ресторан мангал! Лучший в этом отеле!!! Море хорошее и сетки стоят от акул. Сервис на высоте. Достойно всё. Ребенок в восторге. Обязательно вернемся
20
Екатерина С
Дата отзыва: 21 августа 2024
Заселение подпортило впечатление: у них был фуллбукинг и номеров не было раньше 14:00, русскоговорящий администратор с покерфейсом мурыжила нас больше часа, ничего толком сказать не могла, а помог англоговорящий, даже показал два номера, предложил выбрать: поменьше, но быстро заселить, он был почти готов или попросторнее, но ждать до 14, выбрали конечно тот что побольше и подальше от шума и бассейна, так как были с двумя маленькими детьми. Мы оставили вещи в лобби и сходили на обед. Вообще русскоговорящие сотрудники не особо порадовали. Девушка нам при заезде обещала ступеньку детскую в ванную и горшок, но сколько не напоминали три дня так никто и не приносил, пока случайно не встретили на территории англоговорящую девушку, так она за пять минут все решила.
Сервис в ресторанах хороший, всегда быстро подходили и быстро приносили все напитки, ничего не путали.
Питание норм, не вау конечно. Но лучше чем в других египетских отелях. Красная рыба на завтраке вкусная, все жалуются в отзывах, что подают порционно... приятный дядя с улыбкой выдает, кладет всегда один большой или два куска, еще и доброго дня пожелает, что еще нужно? Не ведрами же ее есть... фрукты так себе- только яблоки, груши каменные, бананы нормальные, ананас иногда сладкий, виноград, дыня только вкусная, клубники не было. вечером правда был вкусный арбуз. На ужине креветки на гриле хороши, да и впринципе еды всегда много, правда почти всегда одно и то же, но найти что-то всегда можно было. Мясо и рыбу готовили хорошо. Очень вкусные фреши- клубничный и манго.
Коктейли в главном ресторане и в баре на пляже сносные, в панорама бар не были- с трехлетними детьми не пускают 😂
Номер хороший, просторный, отлично убирались два раза в день, в номере приятная косметика во флаконах с дозатором, что порадовало, более экологично чем эти мелкие баночки одноразовые. Правда слышимость адская, что со стороны входа, что с террасы.. а если сверху двигали стулья, то как будто по голове двигали... очень странно для отеля такого уровня... номер достался в тихом месте, хотя вечерние концерты всеравно было немного слышно. А есть номера действительно рядом с подстанцией(это ближе к детскому клубу и ресепшен) там жуткий гул стоит все время...
Классные карты-автобусы, дети в восторге постоянно на них катались. Ездит каждые 5-10 мин по часовой стрелке по фиксированному маршруту.
Территория очень красивая, много зелени, цветущих кустов, извилистые дорожки уютные между виллами- с удовольствием гуляли по вечерам.
Детский клуб так себе, но трехлетке интересно-горка, качели, бассейн с шариками, батут- что еще нужно. Иногда ходили туда коротать время в жару или вечером перед ужином. А так скучноватый, сотрудники не заинтересованные развлекать детей.
Главный бассейн классный. Сотрудники там веселые, играли с детьми, подшучивали, быстро обслуживали, поднимали настроение в общем. Особенно Мохамед и Тэрек очень душевные. Бассейн удобно сделан- вдоль бортика шириной метр глубина 30 см, дальше полоса гдубиной 50 см, и только потом большая глубина. дети играли с ведерками и игрушками вдоль бортика и можно было спокойно сидеть рядом на лежаке. Второй бассейн вдали от пляжа тухлый- сотрудники вялые, сам бассейн с виду ушатанный, как будто его оставили от предыдущего отеля, там себя не чуствуешь, что ты в риксосе)
Ресторан People так себе.. никакой он не итальянский))) пицца на непонятном сдобном тесте, салат панцанелла без гренок и оливок, только огурцы, помидоры и куча лука, пасту с фисташковым песто и бурратой принесли без бурраты)))
А вот Salt выше всех похвал. Красивый, на берегу и еда прекрасная. Салат с морепродуктами божественный- нежные креветки и щупальца осминога. Лосось на гриле и суп с лангустином тоже порадовали. порции очень большие, взяв салат, горячую закуску и горячее до десерта мы не добрались)))
Азиатский тоже понравился, для разнообразия сходить можно. Для детей во всех ресторанах было меню с супами, наггетсами и картошкой фри.
Сотрудники абсолютно все- и официанты и охранники и водители картов очень любезные, радушные и не навязчивые, шутят, улыбаются, никто не вытягивает чаевые, просто отлично делают свою работу :)
Про анимацию ничего сказать не могу- не участвовали и вечером к сцене не ходили- дети ныли что громкая музыка.
Кафе с мороженым великолепное- заходили туда как минимум два раза в день, дети только про него и говорили)))
А кофе действительно вкусный в кафе Ванилла под баром Панорама(в главном ресторане так себе)
Великолепный пляж, плавный заход, водичка красивая, спец обувь не нужна. Разделен на зоны: одна с лежаками и защитой от ветра, там народа поменьше всегда было, но и заход в море похуже. Серединка- лежаки без защиты от ветра, там хороший заход в воду и рядом уютный пляжный бар, потом зона с платными кабаносами и в конце маленькая зона только для взрослых.
Кстати в отеле фаст трек предлагал библиоглобус по 60 за человека, а в аэропорту предлагают меньше и можно поторговаться, в итоге мы все вчетвером быстро прошли за 40 долларов))))
В общем прекрасный отель, красивый, ухоженный, с хорошим персоналом, правда всеравно чувствуется египетская рука- еда не идеальная, хотя и лучше чем в других отелях, да и обслуживание иногда хромает-хотя стараются все же. Не очень хочу в четвертый раз в египет, но если и полечу, то только в этот отель))))
20
Александр З
Дата отзыва: 21 августа 2024
Замечательное заведение! И кухня и сервис выше всяких похвал! Если вы любитель мяса, то этот ресторан обязателен к посещению!!! Масо тает во рту! Особенно искусно готовят баранину!!! Особая благодарность шеф повару Махмуду и менеджеру Яссеру Таха за комфортную атмосферу и великолепную подачу блюд!
16
Яна
Дата отзыва: 19 августа 2024
На данный момент отдыхаем в этом отеле первый раз 2 взрослых и 2 детей,хочу сразу сказать что посетили более 10 риксосов в ОАЭ ,Тупции и в Египте и есть с чем сравнить . Заселили сразу, но пришлось ждать кроватку для ребенка. По питанию отель неплохой,только редко бывает красная рыба и в августе месяце нет арбуза. Анимация вечерняя очень слабая и нет таких шоу как например в риксос премиум белек или риксос сигейт.Море здесь идеальное для Египта и большой плюс что спасатели помогают на пляже застелить лежак или найти свободное место , на этом пляже будет удобно взрослому и ребенку. Что касается детского клуба, то он нам не очень понравился, так как оба ребёнка получили травму, в этом клубе и в этом клубе работают всего 2 комнаты и они очень маленькие примерно по 10 метров,а на улице играть очень жарко . Сервис не всегда на высшем уровне,но есть персонал кто действительно очень любит работу и гостей. Отдельно хочу поблагодарить в ресторане people's Yasser Taha и менеджера на рецепшене Emad Bahnasy. Emad искренне хочет помочь чтобы наш отдых прошел на высшем уровне ,но не все просьбы ему под силу. Но если бы в этом отеле были все сотрудники как Emad, то это был бы однозначно лучший отель в Хургаде!
20
Helen
Дата отзыва: 19 августа 2024
Классный ресторан Salt, крайне рекомендую к посещению. Особо отмечу официанта Махмудабдула-веселый парень, отличное обслуживание, несмотря на полную посадку, нашел время и ребенка повеселить, и блюда оперативно подавать. Классный! Спасибо❤️
20
Марина К
Дата отзыва: 18 августа 2024
Отдыхаем с семьей! Пока дети в Roxy Kids, мы с супругом ждем их в Лобби-Баре. Обслуживание на высоте, как обычно Rixos one Love❤️! Всегда все внимательно и четко!
Живая музыка, внимательные менеджеры, хочется проводить тут время снова и снова
16
Алексей Г
Дата отзыва: 18 августа 2024
И спустя год мы вернулись в этот отель, как всегда всё хорошо.
Сегодня 16.08.24 ужинали в ресторане SALT, это как всегда вкусно и не передаваемо, спасибо за обслуживание BELAL IBRAGIM.👍
В этот раз жили в корпусе 43 номер был на 1 этаже, выход с балкона к бассейну что очень удобно когда отдыхаешь с ребенком. На бассейне есть бар, где делают вкусные коктейли. Бармен Mohamed Hagag это делает быстро и очень вкусно.👍🍹🍺
Ребята спасатели тоже молодцы, всегда во всем помогают. Особенно Gamal A.Elnasel. и Mostafa Rashedy.
Так совпало, что наш номер 43018 снова убирает и пополняет бар Elsayed Gamal, и это как и в прошлом году быстро и качественно и своевременное пополнение ванных принадлежностей 👍.
Вчера 17.08.24 ужинали в Бразильском ресторане и это как всегда 🔥. Вкусно и не повтаримо спасибо шефу к сожалению не знаю как его зовут и официанту Gadder Taha.
А вот 1 заезду уберу за обслуживание в главном ресторане, почти всегда нужно долго ждать или вообще пытаешься как-то привлечь к себе внимание официантов чтобы принесли напитки.
А ещё минус Азиатскому ресторану, за обследование. В начале принесли напитки и потом больше не подошли и не спросили нужно ли принести ещё или обновить. Еда была очень вкусная, но обслуживание ---.
20
Диана И
Дата отзыва: 18 августа 2024
Один из лучших отелей, в которых мне доводилось бывать. Сервис на высоте, номера шикарные. Ценник, конечно, высок, но за такое качество не жалко отдать. Рекомендую всем, кто ценит комфорт и хочет отдохнуть по-королевски. Пляж отеля - настоящая находка для семей с детьми! Его протяженность около километра просто поражает. Пологий песчаный вход в воду, чистейшее дно без единого камушка - идеальные условия для безопасного купания малышей. А отсутствие приливов и отливов делает отдых еще комфортнее. Хотя домашнего рифа нет, защитная сетка от акул и небольшой пирс с кораллами добавляют экзотики. Правда, рыбок тут немного, но зато можно наслаждаться спокойным морем и чистым песком. Отель просто огромный! Представьте себе 255 000 квадратных метров роскоши и комфорта. Чтобы вы не устали гулять по такой обширной территории, вас с удовольствием отвезут на электрокаре в любую точку отеля. А 30 бассейнов, включая отдельные бассейны у вилл, позволят вам охладиться и расслабиться в любое время. Бесплатный и быстрый Wi-Fi на всей территории – это просто бонус! Отель – это настоящий рай для любителей активного отдыха. Огромная территория с множеством зон для отдыха, профессиональная анимация, зажигательные вечеринки с диджеями и даже ночной клуб – скучать вам точно не придется. Здесь каждый найдет развлечение по душе! Для семей с детьми в отеле созданы все условия. Знаменитый Рикси клуб с мощной турецкой анимационной программой порадует и детей, и взрослых. Русскоязычные и англоязычные аниматоры позаботятся о ваших малышах, а в специальной детской зоне с кроватками, машинками и игровыми площадками они найдут себе занятие по душе. Детский бар с полезными напитками станет приятным дополнением к отдыху. Я была приятно удивлена экскурсией "Каир мини группа". От обычных туров она отличается кардинально. Во-первых, формат мини-группы позволяет уделить больше внимания каждому участнику и задать любые вопросы гиду. Во-вторых, продуманный маршрут без лишних остановок экономит массу времени. И, конечно, отсутствие навязчивого шопинга – это огромный плюс. Если вы хотите увидеть Каир по-настоящему, рекомендую именно эту экскурсию. А вернулись мы в отель как раз к ужину. Купить можно на в компании Camitourcom легко найдете через Instagram по названию. Отдохнули мы очень хорошо и отель очень понравился.
20
Ramis71
Дата отзыва: 17 августа 2024
Прекрасный отель! Отличное обслуживание! Разнообразное питание, свеже выжатые соки! Хорошее расположение, рядом минут 15 аэропорт. Хороший чистый пляж. Очень вежливый персонал. В такие отели хочется всегда вернутся ! В общем все понравилось.
20
Артур Ч
Дата отзыва: 15 августа 2024
Ресторан Мангал самый лучший на территории отеля Rixos Magawish. Самый лучший персонал, очень внимательные официанты и самый лучший повар Египта! Рекомендую всем туристам обязательным к посещению! Кто любит самые лучшие стейки вам сюда!
20
Эльдар С
Дата отзыва: 15 августа 2024
Отличный отель . Море отличное , еда тоже . Сервис для Египта прекрасен . Особое спасибо уборщику на вилле Исламу. Не хватает анимации , в остальном вопросов нет. Виллы просторные , расположение отличное . Очень рекомендую ресторан Мангал.
8
Валерий Н
Дата отзыва: 12 августа 2024
Отель RIXOS PREMIUM MAGAWISH SUITES & VILLAS 5. Пребывание с 24 по 31 июля 2024 г. Плюс отеля это море. Минусы отеля это очень плохой алкоголь, и отношение персонала к своим обязанностям.
Приехали в отель в 16.30 получили карточки в 18.30 и то после обращения к отельному гиду. В лобби баре жена заказала Мартини Бьянко, официант принес непонятную субстанцию. После скандала с барменом была снята не распечатанная бутылка с витрины и налит оригинальный Мартини Бьянко, но пришедшим в лобби следующим туристам и заказавшим Мартини Бьянко была налита опять эта же субстанция. После их возмущения им так же налили из бутылки снятой с витрины. Весь крепкий алкоголь так же контрафакт или местый, налитый в бутылки от оригинальных напитков. Приготовьтесь что ходить придется везде пешком. Заявленных в концепции минибасов не дождетесь. В наше время прибывания в отеле было много мошки. Обработку от мошки видели только один раз и то это было на территории платных кабан. Лежаки на пляже очень уставшие. Для премиум отеля такие лежаки позор. Матрасов на лежаки нет. Не один официант не в одном баре не подойдет пока не помашешь руками. Для эксперимента , просидели в баре на лобби 30 мин не кто не подошел. Подводя итог пребывания в этом далеко не премиум отели сделали вывод. Если попросишь, потребуешь, позовешь, пожалуешься-все постараются сделать, исправить. Но мы приехали отдыхать, а не осуществлять перечисленные действия для получения качественых услуг. Это наш третий Rixos в Египте и он худший из трех.
9
Karine
Дата отзыва: 09 августа 2024
Всё нам понравился. Всё было👍
Не понравился менеджер на ресепшене. буду краток просто нахал……
Не понравился менеджер на ресепшене. буду краток просто нахал……
20
Екатерина Борзова
Дата отзыва: 09 августа 2024
Самый лучший отель в Египте, самые вкусные рестораны Аля карт, самое лучшее море и работники отеля которые делают все чтобы отдых максимально состоялся. Большая территория, продуманные локации, очень много баров и ресторанов, рекомендую
20
Olga Kupranova
Дата отзыва: 06 августа 2024
Отдыхали в отеле всей семьей - очень понравился отель , все чисто, красиво , вкусно. Море замечательное - очень теплое и чистое, есть горки надувные для детей. По питанию все великолепно- ужинать ходили в Аля карты ( их 6 на территории - мы обошли все , больше всего нам понравился рыбный и мангал). Детям принесли халаты и тапочки в номер.
20
marikella1608
Дата отзыва: 06 августа 2024
Прекрасный отель в Хургаде с идеальным пляжем, белым песком и чудесным сервисом👌🏻 Вкусная еда в основном ресторане, качественный алкоголь, изысканные Аля-карты, бразильский особенно запал в сердечко❤️ 24/7 свежевыжатый соки, мороженное и милкшейки из него с утра до вечера. Сервис на хорошем уровне, мы жили в большой вилле и я особенно хочу выделить парня который у нас убирался, его зовут Hamada и он просто лучший! Идеальная лабораторная чистота сопровождали нас весь отдых! Спасибо ему огромное, это очень важно и ценно для нашей семьи🙏
Территория отеля просто потрясает своей зеленью, постоянно забываешься что находишься в Египте!
8
Olga
Дата отзыва: 04 августа 2024
Детский клуб с большой территорией, но совершенно бесполезный. Первый раз из всех отелей мои дети не ходили в детский клуб. Если ваш ребенок заболел при пребывании в отеле, то это точно в детском клубе он полежал под кондиционером на полу. Не поленитесь, заедите в комнату, где видеоигры, там малюсенькая комнатушка с кондиционером ,четко направленным на детей , дети лежат там на полу. На мое замечание, почему на детей направлен кондиционер, аниматор промолчала, прошло два дня, для интереса, зашли опять в клуб ,также все без изменений.!!! Дети не понимают, что от этого можно заболеть, но аниматоры взрослые люди. В сети Rixos первый раз вижу такую слабую детскую анимацию, дети слоняются сами по себе.Да еще и заболеть могут….
20
Сергей Б
Дата отзыва: 03 августа 2024
Хороший семейный отдых. Персонал приветлив, решает все вопросы. Очень понравилась еда и обслуживание в Бразильском и Морском ресторанах. Молодец официант из Морского ресторана Мохамед, который быстро и оперативно нас обслужил. В Морском ресторане понравилась живпя музыка на саксофоне.
16
nlyamec
Дата отзыва: 01 августа 2024
Добрый день.
Сейчас отдыхаем в отеле Риксос Магавишь.
В целом все хорошо, но для нас было сюрпризом то, что отель поменялся за год… не в лучшую сторону, к сожалению…
Если в прошлом году это был Риксос Премиум сегмента, то в этом году этот отель стал просто хорошей 5*.
В чем разница:
1. Отношение персонала) может они устали, или не справляются с наплывом ( в том году было меньше народу в это время), но египетские штучки, типа не назвал бренд напитка налили самы дешевый это не премиум уровень… заказали один бренд, попросили повторить, принесли самый дешевый🤷♀️
2. Пляж - в том году не было камней и мусора, в этом году пляж стал похож на среднестатистический в Хургаде… мы 2 раза порезали ногу…
3. Анимация- в том году на пляже и в ресторане были шикарные вечеринки с коктейлями в море , классическая музыка, в этом году не так масштабно и интересно….
4. Питание…. Ну, если честно в том году был топ… каждый день новые интересные блюда из-под ножа, много рыбы соленой, мяса в закусках и практически не было кашеобразных салатов… в этом году салаты-каши, крабовые палочки🤦♀️, соленая красная рыба 1 раз за неделю и то порционно 1 кусочек в порции) и гора скумбрии… стало отслеживаться повтор на удине обеденной еды😂, в салатах) ну как обычно в Египте)
5. Ресторан рыбный а-ля карт… 2 вида рыбы и креветки. Все. В том году был огромный стол на выбор…
7. Алкоголь хороший выбор в баре на ресепшен. Все. Остальные бары слабо.
8. Можете ездить по 2-3 круга на такси-гольфкар, если водителю заплатили из вилл) он будет лично за ними заезжать, а другим предложил прогуляться пешком до ресторана😂. Хотя, как я поняла у вилл есть личный трансфер.
8. Из того, что ее поменялось: погода)🔥
9. Хорошие номера, были в 2 вариантах.
10. Самы удобные номера возле бассейна центрального бассейна.
11. Косметика отличается в номерах стандарт и других, или стала хуже везде. К слову, Риксос в РФ даже стандарты на премиум косметике.
На пляже в том году много смузи для детей, безалкогольных коктейлей. В этом году меньше. И персонала меньше. Редко в ресторане или барах к тебе подойдут и спросят, что-то принести или нет. Хотя чаевые оставляем регулярно….
Увеличилось количество продающих на пляже услуги)
Как итог, впечатление, что или сократили финансирование, или поменялся менеджмент….или сократили персонал и этот не справляется…
Но, отель остался хорошим, по сравнению с другими) но по сравнению с риксос уже не знаю…
8
Olga Kupranova
Дата отзыва: 31 июля 2024
Отдыхаем в этом отеле всей семьей ( 2 взрослых и 2 детей), территория отеля большая и красивая. Любим эту сеть отелей за ее сервис ( отдыхали в Риксосе в Турции, в Сочи, в Абу Даби) - и для поездки в Египет выбрали тоже Риксос. Про плюсы написано много - каждый сам выбирает их - я бы хотела затронуть минусы которые мне «бросились» в глаза .
- состояние номера: дверь в душ чем то испачкана типа зубной пасты, шкафы рассохлись, приборы для зубных щеток тоже оставляют желать лучшего - возможно нам досталась такая вилла.
- рестораны Аля карты в них сложно записаться ( все занято), на брони есть только People’s так как он не пользуется популярностью, остальное все занято постоянно. На ресепшене сказали что система обновляется в час ночи и если не уснете то можете попробовать забронировать :-)
- официантов в основном ресторане за ужинам не дождешься - ты уже все скушаешь прежде чем она принесут напитки ( при этом тебе надо их поймать так как сами они не подходят), их надо «подкармливать чаевыми» иначе ничего не принесут ( но это наверно именно в Египте так , когда мы отдыхали в Абу Даби , ничего подобного не было - не успеваешь сесть за стол как к тебе сразу подходят и пока ты выбираешь еду на столе уже все напитки).
- в основном ресторане нет мороженного !!! Как так??? Мороженое есть в одном месте на пляже и все, так как территория отеля огромная - дойти после ужина из основного ресторана до пляжа - удовольствие сомнительное . При этом есть детский уголок с едой но в нем нет мороженного - мне этого не понять… мои дети не ужинают без мороженного на отдыхе .
- так как территория большая по нему ездят электрические автомобили- автобусы НО там где мы живем они уже приезжают полные и сесть некуда , к тому же на жаре стоять и ждать их по 10-15 минут тоже сомнительное удовольствие ( сейчас в Египте около 40 градусов). Поэтому поужинать и поехать с центральной части отеля где анимация на пляж покушать мороженного вечером а потом вернуться обратно на анимацию в автобусе который полный …. Вопрос???
Детский клуб: территория большая но дети наши сказали что заняться там нечем , есть Соня но ее включают по вечерам и она занята.
Если найду еще недостатки для себя то обязательно дополню отзыв - возможно кому то информация будет полезной
20
Ольга С
Дата отзыва: 27 июля 2024
Великолепный сервис, красивейший отель, прекрасная кухня и напитки, разнообразные активности, удобный пляж, приветливый персонал, великолепные рестораны Аля карт, особенно Salt. Свежевыжатые соки и морепродукты, десерты и гриль.
20
Александра С
Дата отзыва: 25 июля 2024
Отдыхали в этом отеле с 11 по 23 июля 2024 года. Отдыхом остались очень довольны, отель оставил приятное впечатление. Несмотря на то, что были скептически настроены относительно отдыха в Египте, данный отель, наверное, один из лучших, в которых там можно остановиться. Он отлично подходит для семей, в отеле очень много отдыхающих с детьми.
Из недочетов хотелось бы обратить внимание на:
1. Очень расстроили а’ля карт рестораны. Судя по описанию отеля, на них делается большой акцент, но все, которые нам удалось посетить (итальянский, турецкий, азиатский), разочаровали. Еда на обычном шведском столе в этом отеле гораздо лучше. Также неудобной была система бронирования данных ресторанов. Не смогли попасть в морской ресторан, тк бронирование осуществляется на один день вперед и в 7 утра все места на следующий день уже всегда заняты.
2. Происходили отключения электричества и кондиционеров. Один раз кондиционер и розетки не работали 10 часов подряд, в другой день 3 часа. В общих зонах всё работало, но не в номерах, а в жару 40 это было большой проблемой.
3. Огромное количество мух на пляже. В зонах столовых с ними борются, но на пляже они очень сильно мешают.
4. Несмотря на то, что отель работает по системе ultra all inclusive, в кофейне шоколадные конфеты были платными, за одну конфету просили 3 доллара.
5. Не соблюдается зонирование на детскую зону и зоны 12 . В отеле огромное количество детей и отсутствуют какие-либо adults only зоны.
Из плюсов отеля, могу отметить:
1. Новые и большие номера, в которых очень хорошо убираются. Убирали всегда качественно, вовремя пополняли мини бар.
2. Огромная и красивая территория, по которой ходят шаттлы и развозят туристов по номерам, что очень удобно в жару.
3. Отличный заход в море. Лагуна огорожена сетками от акул и больших рыб. Вода чистая и прозрачная. На пляже всегда дежурят спасатели.
4. Очень хороший сервис. Персонал всегда готов помочь, запоминает предпочтения отдыхающих в еде и напитках. На пляже всегда помогут найти свободный лежак и подвинуть в нужное место.
5. Хорошая еда и напитки в основном ресторане и во всех барах. Большое разнообразие снеков, очень вкусное мороженое.
В целом, отель очень понравился, с удовольствием вернулись бы сюда снова.
4
Яна А
Дата отзыва: 18 июля 2024
Ездили отдыхать семьей 2 взрослых 2 ребенка 2 года и 4, выбрали lagoon delux suit pool.
1. Номер шикарный, большой, красивый вид, на этом всё. При заселении был в ужасном состоянии: брызги зубной пасты в ванной комнате (мы в итоге весь отдых с ними жили, как родные стали), чупа-чупс в корзине для белья, пятна и клоки волос на коврах, пыль и пятна на пультах, жутко грязные стекла в душе на дверях, полы так же. Первый раз я спокойно подошла на ресепшен, ко мне пригласили менеджера Дашу, я ей показала фотографии, она пообещала разобраться и что на следующий день, когда мы уйдём, нам проведут генеральную уборку, ок. На следующий день мы приходи и не изменилось НИЧЕГО (чаевые само собой мы не оставляли в этот день). За вашим номером закреплен конкретный уборщик и убирает на протяжении всего отдыха, в этом главная проблема. Второй раз я уже на повышенных тонах по телефону сказала, что мне нужен чистый номер и отправила Даше фотографии. Даша в свою очередь спрашивает «к вам отправить другого уборщика или сказать этому убрать лучше?», извините, а почему на меня перекладывают решение этого вопроса? Мне неважно, КТО будет убираться, я хочу просто чистый номер. На всякий случай оставили чаевые, но спойлер, в идеальное состояние так комнаты и не привели. Нам красиво раскладывали наши вещи, но грязь не убирали)) Гель для душа был пустой несколько дней. Находился там человек номинально, постоянно улыбался, пытаясь получить побольше чаевых, но не за свои прямые обязанности.
2. Фрукты. За весь отдых арбуз мы увидели 1 раз на вечеринке у бассейна. Да, в сезон, причем общаясь с друзьями, которые находились так же в Хургаде, знали, что они в изобилии сейчас. Я задавала на кухне этот вопрос, обещали, что «вот-вот» привезут и ничего. Бананы в ресторане ВСЕГДА лежали зеленые. Просто для красоты. Я написала об этом опять же Даше, она зачем-то отправила к нам сотрудника отеля с хорошими бананами в номер, который разбудил всю нашу семью в обеденный сон, несмотря на горящее «не беспокоить». Просто абсурд. Зачем мне в номере бананы? Они должны лежать в ресторане для всех, а не гнить в комнате, и когда мой ребенок его захочет, он их возьмет.
3. Детский клуб. Построен классно. Большая территория, игровая площадка на песке, отлично. Но дети, когда ехали в этот отель, ждали парад героев в костюмах, который так красиво сняли в Инстраграм, каждый день спрашивали, руководитель сказала, что это зависит от наполненности отеля и количества детей, но больше одного героя никогда не видели (да, это типа сезон). Мини-диско никакое, странный выбор песен, типа про Барби, атмосферы нет.
4. Бассейны грязные, плесень на плитке. Сын один раз заглотил воду со всеми вытекающими, как понимаете. В один день в разгар купания детей сотрудник начал наносить вонючую субстанцию на бортики, отдыхающие этим дышали и наступали. На мое недовольство Даша ответила, что это был «срочный ремонт». Ну смешно.
5. Пляж хорош, вроде расчищен от рифов, но при нас мужчина с ребенком наступили на что-то и поранили ноги, вызывали доктора. Лежаки всегда были.
6. Рестораны. Ходили в мясной около сцены, вкусно, понравился. Рыбный (может ошиблась в названии, который на берегу за мороженым) вкусный, но готовили больше часа, слишком долго.
7. Для детей еда скудная. В основном нагетсы и картошка фри. Много блюд «намешанных», с соусом и тд. Хотелось бы что-то классического, понятного, как в Турции. Мало гарниров, только рис и картошка. Но, тут, конечно, на любителя.
8. Нельзя пить напитки со льдом. Или запасайтесь смектой. Проблемы были у нас с мужем, пролечиличь, решили проверить свою теорию, выпили опять и всё заново. Убедились, так сказать). Нас много кто предупреждал об этом нюансе, но видимо просто у нас очень хорошая вода, а там для наших организмов слишком плохая и фильтры не спасают.
9. Из сейфа пропали 100$, заметили отстутствие уже при выезде.
Итог. «Лучший отель» Хургады за свой ценник оооочень уступает не самым лучшим отелям в Турции (Глория, Корнелия и тд). Оболочка красивая, наполнение плохое. Персонал не душевный, не гостеприимный, лишний раз никто не улыбнется, чувствуешь себя некомфортно. Менеджер Даша просто перестала читать мои сообщения в итоге. Если вам будут в отеле впаривать фаст трэк за 60$/паспорт, не берите, аэропорт был пустой на вылете, быстро все прошли.
4
Виктор И
Дата отзыва: 18 июля 2024
Не рекомендую, Постоянный стук с соседней стройки, постоянное выключение света, очень грубый персонал. В сезон арбузов и манго не было не разу. Персонал очень грубый, ходили в спортзал неделю а после подошел смотрящий и начал говорить что сыну нельзя тут заниматься из за возраста и начал выгонять,не умеют решать конфликты которые сами создают.уровень персонала не дотягивает до премиум класса.Были не раз в отелях данной сети,но в этот раз отбили желания вернуться туда снова.
20
zolen-it
Дата отзыва: 18 июля 2024
Давно очень хотелось попасть именно в этот отель, сначала он был Магавиш, потом закрытие и ремонт и вуаля - Риксос. Отель один из первых начал принимать туристов в Хургаде, они выбрали самое классное место с огромным пляжем, это вот прям море-море, как оно должно быть в моем представлении, а не вот эти вот бухточки или полукилометровые отливы.
Итак. Цена. Недёшево. И это единственный минус)
Заселение быстро и комфортно, ресепшен корректный и организованный. Номер отличный, все необходимое есть, заявленное на разных сайтах. Уборка отличная, постельное и полотенца белоснежные, регулярная замена. Живности не наблюдали.
Территория. Огромная, устанешь ходить. Есть минибасы, они регулярно курсируют, но мы очень редко пользовались, старались больше двигаться дабы растрясти наеденное. Для семей с детьми, возрастных и т.д. отличное решение в плане перемещений. Территория ухоженная с хорошим озеленением, много "воды" - это касается "личных" бассейнов и бассейнов общего пользования. Но вобщем очень все симпатично. Есть локации для фото.
Пляж. Повторюсь - шикарен. Оборудован, много мест, с нормальными растояниями между шезлонгами. Заход песчаный, плавно до глубины. Немаловажный факт, заявлена сетка от акул и пр. и она есть. Живности практически нет, мелкие рыбёхи. За снорклингом не сюда, но это решается. Мы хотели рыбок - взяли экскурсию, точнее две. Одну яхтой на Утопию, вторую вот совсем к рыбам - в Шарм эль нага, это есть коралловый заповедник с множеством живности, включая черепах. Это просто вау. Заказывали в 1onеguide, они отлично все организовали, все чётко, адекватно по цене и группы небольшие, без предоплаты.
Питание. Я не знаю, кому там не хватает ассортимента, еды реально много, выбор отличный, все есть. Кроме того есть а-ля карты, несколько, с неограниченным количеством посещений, по записи. Алкоголь почти не пили, пару раз пиво и коктейли, нормально. Фруктов много, фреши, мороженое, перекусы. Очень красивые и вкусные десерты.
Персонал и анимация. Без замечаний, хороший коллектив, все стараются сделать отдых комфортным, всегда спросят все ли окей, помогут. Анимация не активная, ну так и заявлено в концепции. Мы не фанаты, устроило вполне) Отличная живая музыка.
На наш субъективный взгляд отель заслуживает высоких оценок, отдых просто замечательный, все устроило, всем довольны, привезли с собой массу позитивных эмоций. Рекомендуем. Хочется повторить.
20
Vadim K
Дата отзыва: 17 июля 2024
Отличный отель с вежливым персоналом. Отдельное спасибо Айману (Ayman) за превосходное гастрономическое сопровождение наших вечеров. 👍
Большая территория. Даже при полном заселении отеля нет плотного скопления людей. Спасибо за подаренные эмоции.
20
Дарья
Дата отзыва: 17 июля 2024
Отдыхали семьей, всем все понравилось, придраться особо не к чему
1. Пляж, море
Когда приходишь на пляж, то уже лежат полотенца(если нет, то их принесет спасатель)
По пляжу ходит официант, но заказ надо ждать довольно долго
Море очень чистое(было несколько дней, когда течение приносило тину, но ее быстро убирали). Также есть сетка, благодаря которой нет рыб(для нас это был плюс)
Ближе к вечеру(примерно в 17-17:30) на пляже начинается живая музыка
2. Бассейны
Есть два места с бассейнами: одно возле пляжа, другое около 41-44 корпусов
В бассейне возле пляжа проходят все основные активности(йога на воде, аквааэробика и др), а вот в другом бассейне можно отдохнуть в абсолютной тишине
3. Еда
- В основном ресторане еда разнообразная и вкусная. Свежевыжатые соки на завтрак, обед и ужин. Куча морепродуктов(особенно вкусные креветки на гриле). На обед и ужин можно выбрать любое мясо, и вам сделают его на гриле.
- А-ля карты. Есть много а-ля картов(бесплатное посещение, необходимо только заранее забронировать место). Есть азиатский, бразильский, турецкий, с морепродуктами и на мангале. Мы посетили а-ля карт с морепродуктами(salt). Он находится на берегу моря и имеет прекрасную морскую атмосферу. Все блюда, которые мы заказали, нам понравились. Спасибо официанту Ахмеду за обслуживание.
Хочется отметить, что во время всех приемов пищи играла живая музыка
4. Развлечения
Днем ходят аниматоры, которые предлагают разные активности(водное поло, волейбол, футбол и др). Из-за того, что мы ездили в жару, то мало кто играл.
Вечером была живая музыка и танцы
5. Номера
Номера просторные, есть гель для душа, шампунь, кондиционер, фен,бритвенные принадлежности и весы.Кондиционер работает постоянно( в жару это плюс)
По отелю постоянно ездят электрокары, но иногда быстрее дойти пешком, чем проехать по всем виллам и корпусам)
Доступны бесплатные теннисные корты и корт для падел тенниса(платное только освещение). Также есть бесплатный спортзал
По приезде на ресепшен встречают с свежевыжатыми соками и шампанским
Вообщем отель рекомендуем!
4
user u
Дата отзыва: 17 июля 2024
Хамство высшей степени. Персонал ужасный , любая просьба была не выполнена . Цена = качество 0 .
Очень плохое отношение. Они позиционируют себя как Лучший отель в Хургаде но это ложь. Отдых был испорчен с первого дня . Никогда не вернёмся . Никому не советую
20
Анна Г
Дата отзыва: 16 июля 2024
Добрый день.
Хотим сказать большое спасибо отелю Риксос Премиум Магавиш за тёплый приём. Все предпочтения наши были исполнены. Мы довольны на 100%.
Так же хотим отметить безумно приветливых и профессиональных сотрудников, в особенности Hazem Mohamed, Magdy Aziz, Ahmed Mohamed, Elhoseiny Mahmoud, Ayman, Mahmoud Abdo. Они сделали наш отдых незабываемым!
Ещё хотим отметить двух официантов, которые приносят напитки на пляже. К сожалению, не успели записать их имена, последние дни отдыха была не их смена. И эти два дня нам никто никаких напитков на пляже не предлагал. Вот это показатель. А эти два парня у одного- кудрявые волосы, у второго короткостриженные волосы (высокий парень), безумно отзывчивые официанты которые любят свою работу и людей.
У отмеченных мною сотрудников, по моему мнению, блестящее будущее в гостиничном бизнесе. Такими должны быть сотрудники в отеле данного уровня! Очень хотим, чтоб их отметило руководство отеля!
Алёна и Мария гесты тоже молодцы, помогали на протяжении нашего отдыха.
А вот баристо в кафе La Creme очень разочаровал. Всё делал без улыбки, как буд-то мы ему что-то должны. Лишний раз просто не хотелось идти туда, потому что он портил всё настроение. Всё делал как робот, совершенно без изюминки и улыбки. Хотя подать красиво сделанное Латте или капучино ему ничего не стоит, но желание у него нет, делать качественно и красиво свою работу. Хотя рядом с ним были всегда 2 официанта и они были очень приветливые.
Отдыхали с семьёй второй раз в этом отеле и обязательно вернёмся в следующем году, если сервис будет на данном уровне.
Спасибо!
20
Гоар М
Дата отзыва: 15 июля 2024
👍👍Мы были в отеле с семьей , нам очень понравилось , мы очень довольны! Обслуживание на высшем уровне, всё было превосходно! Обязательно посетим еще раз!
Mahmoud Abdo очень приветливый и прекрасно обслуживал нас! отдельное ему спасибо!
16
Ирина Г
Дата отзыва: 13 июля 2024
Недавно я отдыхал в Хургаде и решил остановиться в отеле Rixos Premium Magawish. Это один из самых дорогих вариантов в этой зоне, но поверьте, он того стоит! Отель совсем новый, ему всего несколько лет, поэтому все сияет чистотой и лоском. Сервис в отеле просто на высшем уровне: персонал всегда вежлив, учтив и готов помочь с любым вопросом. Номера просторные, со вкусом оформленные и оснащены всем необходимым для комфортного отдыха. А территория отеля... Это просто райский уголок! Тут есть все: бассейны, рестораны, бары, тренажерный зал, спа-центр, детский клуб - и все это в окружении пышных пальм и лазурного моря. Честно говоря, я не встречал других отелей в Хургаде, которые могли бы сравниться с Rixos Premium Magawish по уровню сервиса и комфорта. Да, цена здесь немаленькая, но поверьте, вы получите незабываемые впечатления и будете вспоминать об отдыхе здесь еще долгие годы. Отель это не просто место для ночлега, это настоящий райский уголок, где продумано все до мелочей. Номерной фонд здесь состоит из уютных вилл, каждая из которых словно мини-отель со своим бассейном. Территория отеля хоть и большая, но спланирована она очень удачно, поэтому заблудиться здесь просто невозможно. А для тех, кому лень ходить пешком, курсируют электрокары, которые доставят вас в любую точку в считанные минуты. Отдельно хочется отметить интернет: он здесь не просто работает, а летает! Причем сигнал ловится без проблем даже в самых дальних уголках территории. Отель просто супер! Подойдет всем, независимо от того, с кем вы отдыхаете. Для семей с детьми: Идеальные условия: Детский клуб просто шикарный! Не хуже, чем в турецких отелях Rixos. Спокойствие за детей: Можно оставить детей на весь день: их накормят, уложат спать и поиграют под присмотром опытных воспитателей. Персонал говорит на русском и английском языках. Развлечения на любой вкус: Детский бар с напитками, игры, аттракционы - скучно не будет! Для любителей тусовок: Вечеринки: Вечеринки, диджеи, танцы - веселье с утра до ночи! Спортивные развлечения: Для тех, кто хочет не только отдыхать, но и активно проводить время, есть спортивные мероприятия. Ночной клуб: Ночной клуб для тех, кто хочет зажечь до утра. Для тех, кто ищет спокойствия: Тихие зоны: На территории отеля есть тихие места, где можно расслабиться и уединиться. Помимо отличного отдыха в отеле, мы с другими туристами решили не упустить возможность и съездили на экскурсию в Каир. Выбрали вариант "Каир мини группа", где нас было всего восемь человек. Плюсы мини-группы: Комфорт: Небольшой автобус обеспечивает комфортную поездку. Экономия времени: За счет меньшего количества людей, время в пути сокращается, и мы успели вернуться в отель к ужину. Индивидуальный подход: Гид больше внимания уделяет каждому человеку в группе. Наш гид: Нам очень повезло с гидом! Он отлично говорил на русском языке и его экскурсия была очень интересной и познавательной. Преимущества экскурсии: Расширенная программа: Мы увидели больше, чем на обычной экскурсии. Больше времени: У нас было достаточно времени, чтобы спокойно осмотреть все достопримечательности. Впечатления: Экскурсия в Каир - это незабываемые впечатления. Мы увидели пирамиды, Сфинкса, побывали в Египетском музее и других интересных местах. Такую экскурсию можно купить в агентстве camitourcom легко найдете через Instagram по названию. Отель может похвастаться шикарным пляжем, который идеально подходит как для семей с детьми, так и для любителей поплавать и позагорать.
8
Natalia M
Дата отзыва: 05 июля 2024
Отель не соответствует заявленному сервису,wi-fi постоянно не работает,надо ловить,в номере диван с рваным покрытием.Ежеднего надо просить,чтобы дали ватные диски или щётки или мыло,постоянно забывали пополнять мини бар. Попросила связаться менеджера,пришла во время на встречу,прождала 15 минут,он оказался не в курсе и не пришел,не связался со мной. Территория большая,но убирается плохо,на газонах старые листья,бумажки,посуда грязная у номера лежала 2 дня!!!В ресторане кружки заляпанные,грязные,несколько раз просила заменить,не реагировали,пока не стала снимать видео.
20
Ольга У
Дата отзыва: 04 июля 2024
Очень вкусно, особенно готовит шеф Мухамед.
Сервис на высшем уровне .
Виллы прекрасны, очень вкусно.
Сетка отелей хорошая . Всем рекомендую.
Сами жили в недалеко от ресепшен.
Очень удобно, что по территории можно проехаться, не обязательно идти пешком
20
Anna B
Дата отзыва: 01 июля 2024
Все хорошо и вкусно. Подача 5 горячих блюд: курица, говядина, баранина, свинина и креветки. Закуски, гарниры, салаты на шведском столе. Десерт вкусный. Хорошее обслуживание, заботливые официанты. Хорошо провели время, планируем прийти еще.
20
Алексей М
Дата отзыва: 29 июня 2024
Были в конце июне 2024 года , очень понравилось обслуживание в итальянском ресторане , еда вкусная , порции хорошие , приносят еду очень быстро, персонал доброжелательный и вежливый , большое спасибо официанту Махмуду !!!приедем еще !!!
20
Елена В
Дата отзыва: 28 июня 2024
В восторге от этого места!!! Здесь тщательно следят за чистотой - что очень важно! Все на высоте, сервис отличный, особенно хочу отметить бармена Sayed Rashad, профессионал своего дела и очень приятный, надеюсь после этого отзыва ему выдадут премию!
20
Елена
Дата отзыва: 27 июня 2024
Отдыхаем сейчас в отеле. Отель хороший, рестораны Аля карт очень достойные. Персонал старается сделать ваше пребывание хорошим, посетили рестораны рыбный, бразильский , впечатление остались очень хорошие, кухня вкусная, обслуживание хорошее, приезжайте не пожалеете
20
Анна М
Дата отзыва: 24 июня 2024
Прекрасный сервис! Хорошие лежаки и очень чистое море. Бесподобное спа. Большая территория, хороший вход в море, много кафе. Вежливый обслуживающий персонал, чистая уборка. Прекрасная анимационная программа для детей. Развозка по всему отелю.
20
Rafik G
Дата отзыва: 23 июня 2024
Отдыхали в июне всей семьёй с папой мамой с детьми с друзьями и их с детьми отель был очень хороший все рестораны были очень хорошие а особенно понравилось бразильский и рыбный ресторан итальянский очень хороший для детей. Персона ресторанов очень хороший спасибо большое мистер Ахмеду и персоналу
20
Диана А
Дата отзыва: 23 июня 2024
Лучший Аля карт ! Богатый выбор морепродуктов ,все очень вкусно! Сервис на уровне. Очень понравились салат с рукколой , суп с лобстерами и креветки на гриле. Атмосфера шикарнейшая прямо на берегу моря , играла живая музыка весь вечер. Рекомендуем !
20
Неретина Е
Дата отзыва: 22 июня 2024
Отличный отель, вежливый персонал. Чистые красивые номера, классный большой пляж. Рестораны отличные, спасибо повару Мухамеду и официанту Ширхабу из бразильского , персоналу турецкого) всё на высшем уровне. Обязательно вернёмся ещё.
20
Юлия
Дата отзыва: 17 июня 2024
Великолепный отель! Чудесный пляж, море, еда, сервис, рестораны и алкогольные напитки. Номера удобные, трансфер по отелю-можно пешком вообще не ходить, все во время и с ветерком. Персонал очень внимательный и дружелюбный. С детьми или без, всем будет удобно и классно. Отель стоит своих денег и окупается впечатлениями с лихвой. Спасибо Rixos, вернемся обязательно.
20
Евгения Г
Дата отзыва: 13 июня 2024
Вкусный ресторан аля карт, великолепный вид на море с бегающими крабиками по песчаному берегу, приятные официанты, которые внимательно обновляют напитки… все что нужно на отдыхе. Есть меню для детей: суп, паста, салаты, десерты … 5 из 5
20
Людмила В
Дата отзыва: 12 июня 2024
Второй раз в отеле, и опять же рекомендую к посещению. Прекрасные номера, пляж идеальный, много разных фишек в плане питания и напитков в течение дня. Персонал очень обходительный, вежливый. Развлекательные программы отличные, живая музыка, вообще очень приятная атмосфера. Ну может быть спа не самый лучший, но стараются))) Осталась очень довольна. Стоит своих денег.
20
Александр П
Дата отзыва: 12 июня 2024
Отличный отель! Территория, сервис, номерной фонд - всё очень достойно. Питание в буфете весьма неплохо. Прекрасные рестораны а-ля карт, особенно, рыбный - Solt! Обслуживание на высшем уровне! Ahmed и Belal - молодецы! Хочется вернуться снова.
20
Анна П
Дата отзыва: 12 июня 2024
Как всегда тут все идеально!!!это наш второй раз в этом отеле,чем дальше,тем лучше !!!Молодцы,так держать!!!планируем и дальше с удовольствием приезжать сюда!персонал всегда улыбчивый и отзывчивый!в номерах чистота и уборка каждый день!дети с удовольствием посещают детский клуб!
20
Explore44961741538
Дата отзыва: 11 июня 2024
Отличный отель с прекрасным обслуживанием, особенно хотелось бы отметить фитнес тренера Валерию, она прекрасно ведёт тренировки, ответственно и со знанием дела. Я сам являюсь фитнес тренером с 15 летним мтажем, поэтому хорошего специалиста вижу сразу.
20
Давид Д
Дата отзыва: 11 июня 2024
Очень советую этот отель , а ещё хочу поблагодарить Ahmed Khaled за прекрасную работу , большая территория крутая анимация чистый пляж и бассейн очень много ресторанов , кафе , магазинчиков , очень большой шведский стол и очень вкусная еда , всем советую
20
Алия Г
Дата отзыва: 08 июня 2024
Отличный отель и супер Аля карт ресторан Итальянский! Ризотто с креветками превосхоооооодноооое! Приветливые менеджеры и официанты. Карпачо из говядины объедениееееееее. В общем, советую к посещениююююююююююю. Рекомендууууеем
20
Diana K
Дата отзыва: 07 июня 2024
Посетили итальянский рестаран People,очень хорошая кухня,карпачо,суп стейк были отличные,пиццы также,спасибо повару Ibrahim Elnoby И отдельное спасибо боссу Tamer Ahmed и всей команде за атмосферу радушия,внимания и позитива.:)
20
Юлия С
Дата отзыва: 07 июня 2024
Прекрасное обслуживание, отзывчивый персонал. Belal Lbrahim особенно хотелось бы выделить! Это прекрасный работник, который знает своё дело. В ресторанах особенно вкусно, везде чисто и безумно красиво. Обязательно вернусь в данное место!
20
Турист
Дата отзыва: 04 июня 2024
Сервис 5) очень отзывчивые, стараются. Номер был отличный, большой, современный. Есть детская анимация, детский клуб, игрушек бы побольше , а так девочки молодцы, еще Мишку в подарок и кепку дают😊! Несколько ресторанов Аля Карт, мне оооочень понравился Бразильский. Шеф- Повора просто молодцы! Официанты милашки😁, делают все, чтобы угодить. Остальные рестораны обычные. Взрослая анимация тоже есть, поют, танцуют. Вроде даже после 23 продолжение на корабле. Пляж очень чистый и комфортный, официанты ходят, но иногда что-то забывают или путают). Шезлонги всегда в наличии, полотенца приносят. Для меня единственный минус это еда в общем ресторане. К сожалению что-то мне было не очень вкусно, это мое мнение. И очень мало фруктов, арбузов нет, хотя сезон сейчас.
Я желаю всем прекрасного отдыха и улучшить кухню в основном ресторане!!! Лучше меньше еды, но более качественной) и фруктов пожалуйста побольше , яблоки и груши мы и в России поедим😂
16
Татьяна Ч
Дата отзыва: 02 июня 2024
Отдыхаем семьей, из плюсов замечательное море, территория отеля, приветливый старающийся персонал. К сожалению детский клуб имеет прекрасную территорию, оборудованную площадку, но не имеет нормального управления. Нет нормальных игрушек, заняться просто не чем после того как покатались на качелях и горках. Когда мы приехали не было вообще никаких игрушек, потом привезли мягкие, но кому это интересно?! Мальчикам нужны машинки, каталки, девочкам - куклы, домики. Так же не работают батуты в городке, мы тут уже неделю, а они как не работали так и не работают. Нет мини шоу для детей, да что там, даже костюмы на мини диско яркие не могут одеть.
Из питания вино что белое, что красное очень плохого качества даже в лобби баре - пить не возможно и другого говорят нет. Нет арбуза, клубники, дыня через раз и зеленая, ананасы твердые безвкусные.
У этого отеля большой потенциал и мог бы получить все 5 звезд, но к сожалению, не все на должном уровне как должно быть в Риксос.
20
Elena
Дата отзыва: 02 июня 2024
Жили в этом отеле 3 недели. В стандартном номере и на вилле. Вилла была достаточно новая, хорошая мебель, удобная для семей с детьми. Бассейны были немного прохладные, очень однообразная еда, можно попросить стакан воды и получить его только через пол часа, хорошая детская анимация, но сам клуб очень маленький!
Из плюсов- красивая территория, отель достаточно новый, очень понравилось в конюшне при отеле! Обязательно посетите!🐎
20
Алексей У
Дата отзыва: 01 июня 2024
5
Отличный формат отдыха.
Всё продумано. Прекрасный бассейн. Особенно подходит для семей с детьми.
Внимательный персонал.
Учитывают все пожелания.
Особенно понравилось посещение ресторана
Тэпаньяки. Прекрасное шоу. Очень вкусная еда!
Спасибо!
20
TatyanaShch
Дата отзыва: 30 мая 2024
Хороший отель, хороший сервис. Мы жили на вилле, к нам был приставлен батлер Терек , который всегда был на связи и выполнял все наши хотелки. Уборка тоже была очень хорошая 2 раза в день, уборщик Али Хусейн , улыбчивый, старательный, услужливый . Вилла трехкомнатная 8004. Впечатления очень хорошие.
20
Alena K
Дата отзыва: 29 мая 2024
Всем привет!
Мы вернулись в Rixos спустя год, за это время мы еще поэкспериментировали с отелями Хургады и поняли для себя, что Rixos лучший! И пишу отзыв по «горячим» следам… прибываем еще в отеле.
Что поменялось:
1. Стало больше растительности, отель тонет в зелени;
2. Появились лифты в корпусах Lotus, что важно для гостей с детишками или имеющих проблемы со здоровьем;
3. Появилось кафе-мороженое на пляже. Раньше это была палатка в другой части пляжа;
4. У бассейна разносят холодные полотенца, чтобы освежиться в жару;
5. У бассейна протирают очки - очень приятная забота.
6. Увеличилось количество ресторанов А-ля Карт.
7. Наличие утюга и доски для глажения в каждом номере. Раньше приносили по запросу.
8. Появилась клиника и доктор!
Что осталось неизменным:
1. Доброжелательный персонал;
2. Забота и сервис на высшем уровне;
3. Качество питания.
4. Очень много «старого» персонала, что говорит, об отсутствии текучки в кадрах.
Что расстроило:
1. Отсутствие красной рыба на завтраке и станции с яйцом Пашот(ранее она присутствовала каждый завтрак);
2. Раньше вся уходовая косметика была индивидуальной, сейчас висят большие бутылки с дозаторами. Все таки это не уровень Rixos.
3. Хуже стала анимация вечерняя.
4. Посещение турецкого ресторана, но казус был оперативно решен. Я не буду описывать ситуацию, суть в том, что менеджер по питанию очень оперативно все решил! Это говорит о том, что отель ценить каждого гостя и сохраняют заявленный уровень!
Кого хотим отметить:
1. Официант Mahmoud Gad - это лучший официант! Он всегда создает настроение! Спасибо!
2. Клинер нашего номера Elsayed Gamal - спасибо за заботу и прекрасную уборку! Всегда доброжелательный, спрашивает все ли у нас в порядке, не нужно ли чем-то дополнить мини-бар.
3. Guest relation Мария - ты всегда с заботой о нас! Приветливая, заботливая и всегда решит любой ваш вопрос!
Случай из жизни в отеле:
Мой супруг в один из дней неважно себя почувствовал, мы обратились к Марии (guest relation). К нам оперативно был направлен доктор, выслушал внимательно, дал лекарства. Регулярно в номер звонили guest relation, узнавали по самочувствию, постоянно пытались отправить к нам еще раз доктора. Доставляли в номер еду супругу. Это очень ценно, правда! Особенно, если вы прибываете на отдыхе один.
Надеюсь, что мой отзыв будет полезен!
Спасибо за внимание!
8
Mарина
Дата отзыва: 29 мая 2024
При раннем заселении не встретили , забрали паспорта и всё!! Ходили спрашивали, делали вид что что то решают, Но на этом всё заканчивалось, поняли, ушли в С П А. Пришли, там даже нас и не ждали, но когда пришлось повышенным тоном уже напомнить, что мы даже не заселены, 14:30 время, в быстром режиме нас довезла девушка Алена до номера, не провезя по территории и не рассказав про отель ни чего абсолютно, это минус номер один!! Значит мы не интересные гости!! Дальше, что нас удивило в якобы Риксос, это питание, столовая!!! На всём экономят, красной рыбы было два дня на завтрак, потом нет, арбуза тоже два дня, для Риксос это конечно экономия, мы любим качественно кушать, но это не для Риксоса, экономят на всём, нет орехов, даже масло сливочное для каши прячут, мы так и не нашли и оливковое тоже прячут, а самое главное, хотят все бакшиш, можно рублями, оказывается, за ту цену, что прилетели мы 285000 это ужас!!! Позор Риксос, еда однообразная, для нас главное питание а не выпивка, к ней тоже есть вопросы)) РS. Ни когда больше в Египет!!!Аэрофлот не переплачивайте, такой же чартер!!
20
Михаил
Дата отзыва: 27 мая 2024
Были и находимся по сей день в данном отеле. Начну по порядку из того что точно поняли. Уборка виллы, мини-башня, различные вопросы, помощь в заказе букета цветов , различные вкусности все для Нас делал Саид, отличный человек и невероятно классно убирает, молодец, однозначно ты сделал мою оценку отелю лучше.
Далее ресторан да разнообразно, но за две недели надоедает, поосторожнее с морепродуктами, супруга мучается четвертый день с желудком. В целом вкусно готовят повара, есть фрукты, неплохой гриль, мясо готовят на тройку, любое , понимайте это и знайте, отлично получается только говядина в любом исполнении. В самом ресторане работают отвратительно, да суетятся , да спрашивают что принести выпить и тд, но обращаю внимание управляющих на работу ваших подчиненных, мы приходили с детьми одними из первых, т.е Ваш персонал готовил зал для Приема гостей, на столе всегда, вообще всегда чего то нет, то ложки , то сахара, то соли, то воды, то салфеток, это вообще 0 знайте это , а бегать и просить это не моя забота как клиента если вы это не понимаете.
Далее бассейны и пляжи, тут все отлично, прекрасный вход в море, бассейны и общий и на виллах всегда теплые, полотенца приносят, напитки и вкусности пожалуйста любые , там работа налажена правильно , однозначно плюс.
Далее детский стол в ресторане и детский клуб, детский стол там только название, нагетсы, картофель фри, борщ или овощной суп, сладости, все тоже самое есть на взрослых столах. Зачем выделять зону , если вы там ничего не сделали? Детский клуб тоже то еще место, есть аниматоры которые ничего там не делают, встречают гостей и провожают, все работа на этом закончена, в настольном футболе нет мяча, в бассейне с шариками грязи столько что туда даже смотреть страшно, есть игровая консоль супер, могли бы не городить такой детский клуб ради нее. Никакая зона имейте это ввиду.
Территория большая действительно ухоженная, следят день и ночь, молодцы. Есть хороший сад, можно посмотреть как растут различные фрукты, овощи, травы.
По вилле , зона входа в бассейн из номера уже давно требует обновления, торчат гвозди из досок, опять же благодаря уборщику мы просили исправить это, но это ваша задача управляющие , пойти и посмотреть что у вас творится , это не одна вилла а на всех рядом входах точно так же. Бассейны с отломанными квадратиками , начало сезона только, что мешало все привести в порядок не ясно. У бассейнов на виллах так же полотенца меняют ежедневно, можно спокойно попросить сколько нужно и будут менять каждый день в таком же Кол-Ве, молодцы.
Так же работа при заезде отличная, немного муторно и долговато, но в целом молодцы, быстро привезли вещи и все необходимое , детские горшки и тд. Молодцы. Интересуются всего ли хватает, что тоже радует.
20
Polina S
Дата отзыва: 27 мая 2024
Замечательный отель. Приехали в седьмой раз за последние 2,5 года. Дружелюбный, профессиональный, отзывчивый персонал, замечательно вкусная еда, комфортные номера и постоянно развивающаяся, хорошо оформленная, продуманная территория. Бассейны, море, мороженое, вино, коктейли, молодость, любовь.
Советуем и рекомендуем
Петр и Полина
20
Alex
Дата отзыва: 26 мая 2024
Отель как всегда оправдал свое имя и ожидания! Более того, стал еще зеленей и краше. Все чисто, аккуратно, с улыбкой. Выбор блюд на любой вкус, напитки все бутилированные, баночные и если кто-то употребляет покрепче, то алко не местный, а импортный. Радует то, что персонал тебя помнит и спустя год встречает с радостью и эмоциями, благодарит что вернулись. Это добавляет какой-то теплоты и несомненно радует. По именам всех не могу вспомнить. В Азиатском ресторане Махмуд GUD просто супере официант. На пляже и бассейнах ребята все на позитиве и всегда готовы помочь по любому моменту.
3 день после прилета, а ощущение как будто уже неделю тут , максимально круто!!! ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️🚀
20
Mariia Tomak
Дата отзыва: 22 мая 2024
Отель просто супер! Быстрое за еле-еле и очень приятный сервис при заезде, доброжелательный персонал, обожают детей и всячески помогают.
Особенно нам, конечно бонус от отеля, сделал отпуск максимально классным 💥 Мистер Марк рекомендует 😂
Еда разнообразная. Оч круто что есть в обед и ужин гриль на улице, вкусная баранина и курица, рыба.
Широкое меню. Фрукты правда зеленоватые и жесткие 🤪 десертов целая куча на любой вкус.
Хочу отметить нашего любимого официанта Kahled Mohamed - более доброжелательного, чуткого и все помнящего человека мы не видели еще🥰 он всегда нас встречал с улыбкой и заряжал хорошим настроением на весь день!
Отмечу наличие кофейни. Их две на территории, кофе оч вкусный и мягкий. Я там постоянно зависала.
Номерной фонд. Все чисто, красиво и дизайн лаконичный. Номера светлые, автоматические шторы это кайф. Огромное количество подушек разной высоты и жесткости.
Обслуживание соответствует высокому уровню отеля. Hamdy Hazem всегда нам шел на встречу и производил уборку до сна нашего маленького сына. Каждый день все было убрано на 5 . Спасибо ему за всегда чистый номер.
Море суперское, пологий вход, вода прозрачная и невообразимого красивого цвета всех оттенков🥰
Детская концепция.
Слабовата. Детского меню по сути и нет. Есть адаптация, но никакая. Макароны сухие и часто недоваренные, сосиски ужасные. Есть суп куриный, борщ, хот-доги, нагетсы и картошка фри, картофельное пюре. Представлено баночное питание 💪 удобные детские приборы и стульчики
Детский клуб-не могу так сильно сказать им и не пользовались особо на полную катушку.
Прикольно что была вообще площадка где можно было ребенку играть 💥 С удовольствием вернулись бы еще .
10
Vadym
Дата отзыва: 21 мая 2024
Нам очень понравился отель,новый,современный.Мы бронировали водную виллу 105 м2.Дети были в восторге,шикарный детский клуб
20
Го С
Дата отзыва: 18 мая 2024
Очень хороший отель, прекрасный сервис! Полный релакс! Качественные продукты, большое разнообразие!
Чистый пляж, большое количество мест на пляже, чистая вода, защитные сетки , которые защищают от диких морских хищников! Очень вежливый персонал,отличная работа рецепции!рекомендую этот отель!
Спасибо Yoysvy за обслуживание в ресторане Salt
20
Александра
Дата отзыва: 15 мая 2024
Невероятный отель в Египте, совершенно не похож на типичные отели Египта. Уровень сервиса и услуг похож на Мальдивы.
1. Пляж/бассейны, приносят полотенца , всегда есть свободные лежаки, не надо ничего занимать и вставать с самого утра. К лежакам подходят официанты, можно заказать что хочешь. Сетка натянута по всему периметру , плавать безопасно . Но рыбки маленькие есть , можно их посмотреть
2. Питание отличное, шведский стол просто выше всех похвал👍🏼 на обед/ужин на выбор стейки, шашлыки на мангале , ребята быстро жарят.
Рестораны а-ля карт эт вообще отвал. Понравился Asian, спасибо официанту Махмуду. Очень вкусно все.
На пляже кафе мороженное movenpick, выбора очень много . Наверное всех вкусов в России и не было
3. На ресепшене всегда есть русская девушка, которая поможет по любому вопросу. Через нее бронировали ресторан. Мария спасибо
Весь персонал очень дружелюбный, моего сына все развлекали и знали☺️
Вообще шикарный отель с отличным сервисом. Обязательно вернемся сюда
20
Вадим Щ
Дата отзыва: 13 мая 2024
Это очень хороший отель, в котором мы не первый раз, но качество и сервис становится все лучше! Особенно хочется отметить работу менеджеров ресторанов и баров👌👍 но также и других сотрудников , она на высшем уровне!!! С каждым годом, а мы с женой 3 год подряд здесь, здесь все лучше и лучше!👌
20
Сергей
Дата отзыва: 11 мая 2024
Отличное место для отдыха, пляж песчаный чистый с зонтиками и лежаками за которыми следят, вилла с бассейном, сервис на всех уровнях, питание очень разнообразное, много а-ля карт ресторанов! Махмуд в ресторане Asian особенно окружил вниманием, красавец!
20
Екатерина Щ
Дата отзыва: 09 мая 2024
Мы в этом отеле с момента его открытия. Каждый год происходят изменения, и исключительно в лучшую сторону 👌🏻👌🏻 Персонал доброжелательный, внимательный, и вообще очень старается👍🏻
Шеф повар Томас Бразильского ресторана- это наша отдельная семейная дружба 🫶🏻
20
Владимир П
Дата отзыва: 08 мая 2024
Продуманная инфраструктура отеля. Приветливый персонал, готовый помочь. Очень чисто. Живая музыка. Шеф повара выходят к посетителям, чтобы узнать мнение лично. Было 4 подачи: курица, нога баранья, стриплоинт, креветки. К десерту предлагают запеченный ананас. Официант Diaa, был очень любезный и внимательный.
20
Skevgeniya
Дата отзыва: 06 мая 2024
Очень понравился сервис , на любую просьбу реагируют моментально , и главный менеджер и шеф, во время ужина всегда интересуются все ли нравится. Не оставят без внимания, спасибо за сервис . Понравился итальянский ресторан, и морской. Бронь за сутки, иногда можно и день в день.
20
Sveta K
Дата отзыва: 05 мая 2024
Сейчас отдыхаем в отеле. Хочется отметить рыбный ресторан и нашего официанта Raeeda. Он очень внимателен и приветлив. Обязательно посетите этот ресторан.
20
андрей
Дата отзыва: 04 мая 2024
Бразильский Ресторан - это Пушка, Бомба, Ракета, Питарда!
Все мясо - тает на языке! Всем советую!!!!
Отдельное спасибо Шефу ресторану и его команде.
Гриль- это фантазия вкусов и возможностей!
Ананас на гриле- это лучшее завершение вечера!
20
andrew c
Дата отзыва: 04 мая 2024
Хороший отель. отличный сервис, услужливый и вежливый персонал. Большая территория, чистый и песчаный пляж, огороженный сеткой. Большой выбор спортивных игр, спасибо аниматорам Анар, Куку, Алисе, Камуре за проведенные прекрасные дни.
20
Тимофей Ч
Дата отзыва: 04 мая 2024
Хороший отель, вкусная еда, красивая и большая территория. Чистый и большой пляж. Отличная анимация вечером и днем, дневные вечеринки и вечернее шоу просто класс. Спортивная анимация просто супер, особенно ребята Анар и Алиса, Ку-ку.
16
Stefan V
Дата отзыва: 02 мая 2024
От аэропорта 10 минут . Встретила нас русская девушка , оформление быстрое. Можно в лобби налить свежевыжатый сок апельсиновый или манго, клубничный смузи , что угодно. На миникаре отвезла в номер , попутно рассказала где и что. Номер у нас был вилла с гостиной и спальней и бассейном. Вилла на тройку. Мебель старая, все какое то изношенное . Вилла 19 это далеко от всего, но тихо. Видели виллы намного лучше по локации , а были виллы , которые находятся с чем то шумным , там очень сильный шум сутки на пролет . А еще есть номера рядом с бассейном центральным , там музыка очень громкая . Если с детьми , то не туда . До двух часов ночи очень и очень громко музыка . И вообще у общего бассейна должна быть не громкая Релакс музыка , как в уважающих себя отелях.
В номере есть все , что нужно , мини бар на четверку. Уборка хорошая.
Территория достаточно большая, красивая , зеленая . Пляж чистый, море тоже . В море нет ни души, ни рыб, ни крабов …пустота.
В откле есть магазины, можно что то купить. За территорией нет ни чего .
В отеле есть врач, у него заказали лекарства по рыночной цене. Закончился ибупрофен.
В отеле ребёнок подцепил ротовирус. Отпуск испорчен высокой температурой и невозможностью выйти из номера три дня . В бассейне много детей, наверно там и подцепил.
Обычно ротовирусные отели у меня всегда в блоке.
Нет библиотеки , странно конечно для отеля где полно русских.
Общий ресторан не вызвал эмоций. По моему опыту еда тут как обычной , повторюсь обычной турецкой пятерке. Для нормального риксоса еда плохая и скучная. Да есть креветки, и кальмары, рыба всегда одного вида на гриле и так.. тушешая. Да есть гриль где при тебе жарят мясо , какое ты выбрал , курицу или перепелку. На этом все . Остальное это невкусная мешанина в разных вариантах. Супа нет нормального . Пюре зато имеется)) голодным не будешь но скукота и не вкусно абсолютно все. На завтрак рыбу красную только выдают порционно))) это в риксосе??? Фрукты есть , клубники нет. В мае нет клубники …
Аля карт правда хорошие . Сходили почти во все , в рыбный не попасть. Запись с утра на сл день и не иначе. Нет своего Батлера … печально.
Коктейли это отдельная тема . Это не коктейли , а ужас ужасный. Такую смесь непонятно чего я пробывала в далекой молодости в турецкой тройке. Наливают в пластиковый одноразовый стакан …. Мама дорогая в Риксосе ? Есть же пластмассовые фужеры !!! Но видимо не тут
Вино среднее. Пиво в банках. Соки смузи правда вкусные. Мороженое качественное и дорогое , только в кондитерской . На ужине его нет.
Обслуживание хромает сильно .
Снимали кабану на пляже. Тут без нареканий , и обслуживание и вообще здорово , но нет своего душа , надо в общий идти после моря и ноги от песка не ополоснуть.
Комаров нет .
Ну вывод : меня надули , это не риксос ни какой . Сравните его с риксос белек или риксос садият. Небо и земля.
И напоследок история об очень плохой компании Россия ))) перелёт из нижнего Новгорода 6 часов . Самолет внутри не мыт ни когда , все грязное. Не кормили за 6 часов , даже бутер не дали . Сами ели. Купить на борту ни чего нельзя. Запасайтесь едой с собой , особенно с детьми. Водой , вином и всем остальным . Такое у нас впервые. Самолет без бизнес класса
16
Ольга Л
Дата отзыва: 02 мая 2024
Отдыхали в отеле вдвоем с 5-летним ребенком, две недели в апреле 2024 г. Впечатление хорошее, есть плюсы и минусы, второй раз вряд ли вернусь. НОМЕРА: большие отличные по площади и наполнению номера, удобные кровати, подушки, хорошее постельное белье, которое регулярно меняют. Однако пришлось менять номер 4(!!) раза, проблема - шум. Звукоизоляция во всех номерах страдает ввиду некачественного одинарного остекления - слышно ВСЁ, что происходит на улице, нет разницы - закрыт балкон или открыт. Первое время все время казалось, что я забыла закрыть окно или балкон. Первый номер предоставили в 43 корпусе, там с утра до 18.00 гремит музыка от бассейна, танцевальная. Второй номер - в корпусе 40, он близко ко всему, однако там очень громкий постоянный гул от электростанции местной шикарно слышно все вечерние шоу и песнопения, до 00 часов минимум, иногда позже. Третий номер дали в 44 корпусе, самом далеком от рецепшн, но со смежным номером (коннект) - была запертая дверь в соседний номер, через которую идеально слышно соседей лучше, чем в коммунальной квартире. Четвертый номер в том же 44 корпусе, максимально удаленном от всех развлечений, однако вечерние шоу тоже слышно хорошо, пришлось смириться, что вечером тишины не будет и засыпать с берушами. ПИТАНИЕ: печаль и разочарование, все было на оценку "3" кроме соков и кофе в кофейне на пляже; даже омлеты утренние и пасты вечерние не удавались поварам (хотя казалось бы, их тяжело испортить). Однообразная кухня, сыров могло утром/вечером вообще не быть, каш нет, супы и остальное невкусное, для детей питание основное - наггетсы; кофе в основном ресторане непивабельный, чай из пакетиков; официанты сбиваются с ног, но сами к нам не подходили, приходилось ловить их на лету и делать заказ, который не всегда с первого раза приносили. Обед около бассейна в ресторане "People" - совершенно несъедобный. Кофейня около People - супер, отличный кофе и булочки. ПЛЯЖ: прекрасный пляж, множество лежаков, полотенца в наличии, зонты раскрывают. Рифа нет, рыбок нет, натянута сетка, очень комфортно плавать взрослым и детям. ДЕТСКИЙ КЛУБ: печаль и разочарование -2. В прошлом году ездили в Риксос Шарм - там детский клуб на несколько порядков лучше. В этом же году в детском клубе вялые и незаинтересованные аниматоры, детей особо не занимают, даже детские мини-диско скучные. В комнате для творчества есть сломанные карандаши и листы бумаги. В приставку дети рубились, кто умел. Площадка детская небольшая, детям в клубе скучно и нечем заняться. БАССЕЙНЫ: при выборе отеля читала "в отеле 30 подогреваемых бассейнов" - ух ты, думала я! оказалось, посчитаны все бассейны у частных вилл. По факту подогреваемых бассейна 2. Для детей в бассейнах нет ничего - ни грибка, ни горочки. Горку во второй половине нашего отпуска поставили в море, надувной комплекс, но он был не очень удачный, дети царапались и застревали ногами между конструкций, да и море было еще очень холодным. АНИМАЦИЯ: дневную анимацию не видела, только занятия спортом в бассейне под оглушительную музыку. Вечерние "шоу" - это просто одна и та же труппа танцоров, танцующих каждый вечер на маленькой сцене в разных костюмах. Порадовала "музыкальная маршрутка" - в дневное время по территории отеля ездит гольф-кар, в нем сидят музыканты и играют на муз. инструментах и прекрасно поют. Забавно. Этот оркестр иногда играл вечером около кофейни и был прекрасен на фоне заката, очень душевно. ВЫВОД: отель хороший, отличные номера, беда с детскими развлечениями и в целом с питанием. В отеле огромное количество детей, не меньше 1 на номер, поэтому странно, что детские развлечения и клуб так плохо развиты.
16
Маша С
Дата отзыва: 02 мая 2024
Отель находится рядом с аэропортом. Трансфер привёз нас где-то к 10:00, тк все номера заняты, номер пришлось ждать до 14:00. На входе нас встретили с шампанским и напитками, забрали багаж и предложили расположится в лобби, сказали что как номер будет готов придёт сообщение на вотс ап. Предложили пойти на завтрак, и далее ждать номер отдыхая на пляже или у бассейна. Мой муж очень хотел спать, уснул прямо в кресле, его вежливо попросили проснуться. Уже поздно мы узнали, что в спа , есть комната отдыха, туда можно отправится и восстановить Сили после перелета. Нас заселили в трёх этажные корпуса, сначала кажется, что они далеко от моря, но есть короткий путь через виллы, а если лень идти, то каждые 10 мин ходит автобус. Номера просторные, у каждого корпуса бассейн. Большой плюс , что на пляже полотенца на лежаки приносят, и их не нужно сдавать. Даже если на первый взгляд, все занято, то просто подойдите к дежурному и он сразу найдёт вам свободный лежак. По пляжу ходит официант и разносит напитки. Сразу за пляжным баром находится мороженица. Мороженное очень вкусное! Если хотите настоящий молочный коктейль, а не просто молоко с сиропом, то тоже туда. По дороге вдоль пляжа стоят холодильники с напитками, около пляжного бара с 13:00 готовят кебаб из говядины. Если Вам лень идти в ресторан на обед, то всегда можно пообедать в ресторане у пляжа people , нагетсы, овощи, фрукты, и по меню паста, сендвичи. Стоит отметить море, и чистый пляж, сетка полностью защищает от больших рыб, проверяли. Вода прозрачная, даже когда волны, нет мути. Рядом с пляжем проходят спортивные тренировки, тренер очень хорошая. Детская йога , батуты тоже очень понравились. К вечеру, у пляжа живая музыка( шедевры классики) очень романтично.
Ужин в главном ресторане лучше чем Аля карт, единственное очень шумно. Хочу отметить ребят на гриле, и на пасте, вежливые, внимательные. Еда вкусная! На завтрак яйца пашот. Кофе в ку ней в кофейни у пляжа. вкусный
Вечерние шоу не впечатлили, скукота.
Вечером можно пойти в бар панорама, там вкусные коктейли. Свежевыжатый сок есть в баре только у бассейна. Если им говоришь фреш джус, они приносят обычный сок , только со льдом, лучше уточнять, натуральный сок.
У бассейна проходят вечеринки, dj, танцоры, вечеринки с фламинго и тп, весело.
По пляжу ходят предлагают экскурсии на остров и кораллы Завышают цену, через гида дешевле, а в интернете так вообще раза в 3 дешевле. Детский клуб большой, территория огорожена, дети с удовольствием играли там.
Но анимация не впечатлила от слова совсем. Но это мелочи. В целом все понравилось, вернулись бы еще раз.
Отдельное спасибо сотрудникам мороженицы,
Гриля в главном ресторане, официантам главного ресторана.
В номере хорошая косметика.
Не всегда успевали убирать до 18:00, если нужны принадлежности , бритва, зубная щетка, то нужно звонить 777, все принесут.
В отели есть доктор, но он платный.
За два дня до отъезда заболели энтеровирусом, консультация доктора в отеле 10.000, мы не воспользовались этой услугой, а позвонили в страховую, за нами приехала машина и отвезла в госпиталь. Госпиталь хороший, не бойтесь обращаться.
Итог:
Плюсы, море, климат, еда , сервис.
Минус Нет такой развлекательной программы как в Турции в отелях такого уровня.
20
Александр Б
Дата отзыва: 01 мая 2024
Спасибо за приятный вечер в ресторане Лалезар. отдельное спасибо официанту Тамер. Очень позитивный и шустрый парень. Были уставшие, он поднял настроение, молодец!!!!
20
Pavel O
Дата отзыва: 01 мая 2024
Прекрасная еда, разнообразие блюд, очень качественные продукты и их приготовление на высочайшем уровне, прекрасное обслуживание, вежливость официантов и скорость продажи блюд. В целом сервис подталкивает заглянуть сюда снова, что мы обязательно и сделаем
20
Malik K
Дата отзыва: 30 апреля 2024
Отличный отель, в нем есть: вечеринки, вкусная еда, различные рестораны, детский клуб, напитки, бассейны и превосходный пляж! Также проводятся фотосессии, есть возможность поехать на другой остров за небольшую плату, все что нужно для хорошего отдыха! Советую побывать каждому!
20
Olga S
Дата отзыва: 29 апреля 2024
Были в ресторане ala-cart “Basilian», он великолепный! Подают разные виды мяса (курица, ягнёнок, телятина, говядина), все восхитительны по вкусу, как в лучшем премиальном ресторане. И сервис очень достойный! 6 звёзд из 5!!!!!!!!!!!!
16
Дима П
Дата отзыва: 28 апреля 2024
Отель красивый, большой. Персонал доброжелательный и внимательный. Вечерняя программа была одна на протяжении 12 дней, хотелось бы разнообразия и новых лиц. Было скучно и неинтересно. Еда хорошая, вкусная. Пляж отличный, бассейн для детей отличный.Хотим отметить детский клуб, особенно девушку Полину из Минска. Внимательная, доброжелательная, с детьми очень хорошо играла и следила, учитывала все наши пожелания. В целом остались довольны отдыхом. Рекомендуем отель для посещения ТОЛЬКО с детьми.
20
Николай
Дата отзыва: 28 апреля 2024
Ресторан Азия понравился! Мahmoud gad молодец, старался , еда тоже понравилась , суши были вкусные. Мясо мягкое, креветки темппура вообще выше похвал . Десерт банан с жареным мороженым очень вкусный . Остальные рестики пока не посещали
20
Stanislav B
Дата отзыва: 27 апреля 2024
Mahmoud had and gasser, замечательный вечер!!! Ребята сделали мой день рождения в ресторане Азия!!!! Умеют же! Рекомендую очень отмечать именно тут умеют устроить праздник! Спасибо всем всем всем!!! Хорошее место, кстати прямо напротив ежевечерняя анимация! Кухня тоже на уровне! Микс японской и китайской кухни …вкусная
20
Ирина Н
Дата отзыва: 26 апреля 2024
Приехали в отель на индивид транспорте около 8 утра, девушка из guest reletion взяла у нас паспорта и сказала присаживаться или сходить на завтрак. Час мы подождали, я подошла спросила у неё когда будет готов номер, она сказала, что надо подождать. Пришли к выводу, что надо идти на завтрак, пришли с завтрака я опять пошла на ресепшен с вопросом, когда ожидать заселение и попросила номер с двумя кроватями, сказали, что наш номер убирают и к 12 будет готов. В 12 я опять подошла с вопросом готов ли номер, сказали что номер уже давно готов и сейчас нас заселят. Я думала, что по пути в номер нам проведут экскурсию по территории, как это делают всем остальным постояльцам, но увы, нас самым коротким маршрутом отвезли в номер, вот ваш мини бар и всего хорошего. Утром гиду библио глобуса сказала, что нам не рассказали о том что где находится, на что гид сказал, что мы приехали на индивид транспорте и мол обзор территории нам поэтому не сделали. Такого бреда я никогда ещё не слышала, т.е. если люди приезжают не на автобусе от туроператора, а на заказанной машине, то им не надо рассказывать что и где находится,в отеле?! Обычно гиды представляют интересы туристов, тут возникло ощущение, что гид защищает отель.
Заселение оставило не приятные ощущения, номер как-будто пришлось выпрашивать и если бы я не ходила и не напоминала о себе мы бы там просидели до вечера. Если нет раннего заселения, то нужно сразу говорить, что заселение только в 14, если есть раннее заселение, то почему бы не обозначить людям временные рамки.
Ну а теперь о хорошем: территория для Египта очень зеленая и красивая, территория огромная и есть где погулять, очень классная конюшня - приятно там погулять. Красивейшее море, особенно после обеда, когда солнце заходит. Огромный пляж, есть песчанный заход и есть каменистый, там где каменистый есть рыбки. Сотрудники пляжа приносят полотенца, сколько вам надо, приносят водичку, очень доброжелательные. Официанты все доброжелательные, 100500 раз узнают как дела, всё ли хорошо и пожелают приятного аппетита, запоминают ваши предпочтения в напитках. Иногда даже казалось, что они слишком внимательны, как бы странно это не звучало. Всегда интересуются как дела и все ли хорошо. Питание - нам всего хватило, единственное первые 5 дней были роллы каждый день, а остальные 5 дней они исчезли, а очень хотелось) 2 раза ходили в азиатский ресторан, там нас даже уговаривали поесть, заказать десерт или что-то ещё))) я уже не говорю о том, что уговаривают еще выпить)) это примерно, когда приезжаешь к бабушке и она уговаривает покушать ещё)))) все сотрудники: официанты, сотрудники бара, сотрудники пляжа прям топ, очень доброжелательны и внимательны. Обижаются, когда ты сам пошел за напитком себе или за полотенцем, не знаю может их за это ругают, но нам иногда просто хотелось сходить самим, это было не сложно, но возможно это воспринималось как то, что они не выполняют свою работу. Официанты на пляже носят напитки, коктейли, соки, айс кофе и принесут всё, что вы хотите. Соки вкуснейшие- манговый, клубничный - это прям бомба.
Номер у нас было 40103 огомный, всё хорошо, всё работало, но вот матрасы продавлены, проваливаешься и на утро болит спина и поясница - это прям огромный минус. Белье чистое, номер чистый, убирают прекрасно.
Перед отъездом заказала ланч боксы к 12.00, их принесли на ресепшен только к 12,30. Наш трансфер задержался и поэтому мы успели забрать ланч боксы, если бы трансфер приехал в 12 мы бы уехали без них - что оставило тоже не очень приятное впечатление. Ланч боксы скудные, хотя вроде бы это Риксос.
Если подвести итоги: то нам всё понравилось, для Египта это шикарный уровень отеля и сервиса. Мы бы посоветовали этот отель и сами бы туда верулись. Но вот заселение, ресепшен и кровати оставили не приятные ощущения.
10
Dmitry
Дата отзыва: 26 апреля 2024
Электрические шторы, вкусная еда, сервис👍
Местами есть проблемы, где-петля откручена, где-то кнопку унитаза надо чинить
Местами есть проблемы, где-петля откручена, где-то кнопку унитаза надо чинить
20
Kateryna
Дата отзыва: 21 апреля 2024
Хотим уделить внимание RIXY CLUB. Если вы хотите беззаботно провести время з вашим ребенком у моря вам точно сюда, вашим деткам здесь скучно не будет так так есть детский сад з большим Количеством персонала новыми Горками Качелями…….. кинотеатром І большой командой нянь. Можно просто привести ребенка и оставить на персонал хоть с 10 утра до вечера здесь, Также здесь есть PlayStation комната. Так держать Rixy!
16
Curious65201695314
Дата отзыва: 20 апреля 2024
Прекрасный детский клуб! Интересная программа, заботливые сотрудники! От мячиков в бассейне до игровой приставки! Расписание меняется ежедневно, сотрудники обязательно учтут пожелания по режиму и питанию детей. Детям очень нравилось там ходится, большое спасибо команде!
20
Oleg M
Дата отзыва: 20 апреля 2024
Отличный отель! Вкусная кухня, огромный и чистый пляж. Большая территория. Вечеринки каждый день и днем и ночью. Анимация просто класс, большое спасибо Анар, Алисе, Камуре.
20
Константин К
Дата отзыва: 18 апреля 2024
Все супер! Мясной ресторан топ, мясо вкусно пожарили, развлекают детей, молодцы. Под ногами травка, зеленый забор. Ребята официанты услужливы, доброжелательны и внимательны, принесли много закусок и десертов, короче обязательно всем к помещению
16
insportby
Дата отзыва: 17 апреля 2024
Отдыхали в отеле с 23 января по 3 февраля семьёй. Сразу хочу отметить, что отдыхали в этом отеле ранее в феврале 2022 года, а также неоднократно посещали Rixos Seagate и Rixos Sharm. В этот раз отдыхающих в отеле по сравнению с 2022 годом в разы больше.
Перелёт Azur Air.
Учитывая, что отель Premium, трансфер из аэропорта забирал туристов только этого отеля, поэтому дорога из аэропорта заняла минут 15-20.
В отеле сразу предложили шампанское и пойти пообедать.
После обеда дали ключи от номера. Первоначально предложили номер в корпусе 43, но так как он достаточно удалённый, попросили что-то поближе. Дали номер в корпусе 40 на втором этаже. Номер хороший, но кровать для дочери располагалась прямо напротив кондиционера, а при открытом балконе было шумно, т.к. сразу под окнами дорога к основному ресторану и морю, попросили поменять номер. На следующий день предложили переехать в корпус 41, номер на третьем этаже с видом на бассейн, вдали видно море. Уборка номера для Египта с большего ничего, но уборщик постоянно забывал то минибар пополнить, то банные принадлежности
Пляж: условно можно разделить на 3 зоны. Слева – зона платных кабан. Посередине- основная зона с прекрасным заходом в море. Минус- нет специальной защиты от ветра. Справа- лежаки с защитой от ветра, но не очень комфортный песок- много камней, причем острых.
Температура воды была 20- 21 градус, при температуре воздуха 23-24.
Полотенца в необходимом количестве приносят работники пляжа.
Постоянно в течение всего дня официанты на пляже и бассейнах приносят напитки.
Зимой на территории 2 подогреваемых бассейна. Температура воды в них 28-29 градусов.
Рядом с пляжем находится кафе-мороженое (очень вкусное) и снэк- бар с бургерами и шаурмой.
Вдоль пляжа стоят холодильники и водой, безалкогольными напитками и айраном.
Питание: в целом очень достойное. В основном ресторане на завтрак все стандартное, есть слабосоленый лосось (раскладывают порционно в тарелочки). Но русского человека это не останавливает. Часто можно было наблюдать, как человек из этих мисочек в свою тарелку сбрасывает десяток кусков, оставляя пустые тарелки. После обращения к шефу ресторана- появился копченый угорь и бастурма. Раньше был в два раза больше выбор сыров, теперь сыров с плесенью либо нет, либо он быстро заканчивается.
Обеды примерно всегда однообразные, но голодным не будешь.
Ужины неплохие. Работает на улице гриль станция, но мясо там готовить не умеют. При всем мясном изобилии, мясо вечно пересушивают, иногда до угольков. Постоянно есть мелкие крабы, креветки на гриле, рыба, мидии, разные виды мяса.
На ужине кроме основных десертов и восточных сладостей, постоянно жарят пончики либо чурос и блинчики. Очень вкусно.
Весь день подают свежие фрэши из клубники, манго, апельсина.
В баре на бассейне днем при тебе готовят свежевыжатые соки из моркови, апельсинов.
Фрукты- клубника, первые пару дней были вкусные ананасы, виноград, яблоки, апельсины, киви и т.п. - как по мне то, для премиум отеля выбор мог бы быть более разнообразным.
В ресторане Peoples не понравилось. Обслуживание по меню, но не вкусно.
Со стороны моря между Peoples и баром Панорама спряталась кофейня с очень вкусным кофе, потому что основном ресторане и на лобби кофе не очень. Когда мы были, на карте отеля она не была обозначена, узнали от девочек с ресепшн. Единственное утром слабый выбор выпечки, поэтому приходилось брать булочку с собой из основного ресторана.
Очень понравился бразильский a la cart. Вкуснейшие мясо.
Неплох азиатский.
Ресторан с морепродуктами не зашёл. Вкусный стартер, пресный салат, жутко костлявая рыба на гриле (совершенно не отличается от рыбы в основном ресторане). При этом в первый визит в Магавиш рыбный ресторан был великолепен.
Ассортимент алкоголя в барах значительно сократился по сравнению с 2022 годом, к тому же в бутылках из под импортного алкоголя которые представлены на лобби баре любят наливать совершенно другие напитки, классом пониже. Например, вместо джина Хендрикс, нальют Гордонс. Конечно, если вы не сильно разбираетесь или пьете коктейли, то вы не поймёте, но если вы в этом разбираетесь… придётся потрепать нервы. Когда им указываешь, что это не тот напиток, они активно показывают тебе бутылку и говорят- ну вот, смотри… Правда беседа с guest relation и главным менеджером по барам вопрос решает, но не факт, что в другой день это не повторится. Нас спасал бар Панорама, очень приятный бармен, быстро запоминает твои предпочтения и не обманывает.
Напротив отеля через дорогу стройка. Одна аптека и маленькая лавка. Так что если хотите за пределы отеля - надо брать такси.
В целом отдых удался. Несмотря на ухудшение качества сервиса в отеле, он наверное, все равно на сегодняшний день лучший в Хургаде, хотя по сервису я был лучше поехал в следующий раз в Rixos Seagate.
20
Anastasia
Дата отзыва: 17 апреля 2024
Отдыхали в отеле всей семьей (5 человек). В полном восторге! Ресторан Аля карт БРАЗИЛЬСКИЙ! Потрясающе вкусное мясо. 5 разных курсов в сопровождении супер подачи. Отдельное спасибо команде нашего стола: Ясмину, Ахмеду, Мамодулу, Юсуфу! Вернемся обязательно
20
Dumitru C
Дата отзыва: 17 апреля 2024
Нам очень понравился бразильском ресторане все очень было вкусно большой выбор Особенно Хасаму очень красиво нас обслужил все мы очень довольны спасибо большое
20
Quest30024195817
Дата отзыва: 16 апреля 2024
Wonderful restoration LA Curascaria special : Mamoduc and Yasmin and Asia restorant!! We spent are Wonderful time, relax, perfect 👌!!! Прекрасное обслуживание, приятные официанты, очень вкусная еда, мясо очень вкусное, а жареный ананас просто бомба!!
20
Артем А
Дата отзыва: 16 апреля 2024
Thanks to Yasmin Sommelier and Mohamed Yousvy for incredible gastro evening in brasil restaurant. Tasty and superb service.
В принципе все понравилось, достаточно быстро реагируют на запросы. Ананас на гриле с красным вином вообще вкусно. Но вино очень сильно средне
20
Galina J
Дата отзыва: 11 апреля 2024
Сейчас в RIXOS. Азиатский ресторан . Обслуживает Yasser Taha - очень внимательный и отзывчивый. Знает русский. Общается на ура. Все на высшем уровне. Меню приличное. Все понравилось. Утка, говядина, креветки темпура. И ушли с подарками!!
20
Lyubov B
Дата отзыва: 09 апреля 2024
Превосходное обслуживание! Очень вкусно! Огромное спасибо Мухамеду. Качественно, быстро, индивидуальный подход. У нас большая семья и все довольны! Дети влюбились в креветки, старший теперь стал кушать кальмары:) Моей маме очень понравился суп!
20
Иван
Дата отзыва: 07 апреля 2024
5 отлично, очень понравилось, приедем ещё раз, обязательно, и посоветуем всем друзьям. вкусно, чисто, отличный вариант для Египта, можно сказать удивили, в хорошем смысле слова. не хватает красивого моря, но в отсталом, твердая пятерка.
20
Olya T
Дата отзыва: 06 апреля 2024
Отличный отель и персонал
Рекомендую рыбный ресторан аля-карт
Спасибо Angoles за шикарное обслуживание !
Не первый раз отдыхаю в отеле линейки Rixos, а в Египет первый раз! Отель очень понравился ! Рекомендую !много развлечений , красивое море, пляж, вкусная еда и высокий сервис !
20
Chuevsky
Дата отзыва: 04 апреля 2024
Очень крутой отель, рекомендую однозначно
Море, сервис, чистота номеров, площадь отеля, все очень достойно
Рестораны Аля- карт выше всяких похвал
Очень внимательный персонал ко всем деталям
Обязательно вернемся в этот отель и не раз!!!!!
20
Камилл З
Дата отзыва: 03 апреля 2024
Огромная благодарность Ахмеду за отличную экскурсию! Он сумел передать нам свою любовь к этому городу и сделал наше путешествие незабываемым. Мы остались в восторге! Отель порадовал нас своим комфортом и обслуживанием.
Мы провели замечательное время и обязательно вернемся сюда снова! Оставлю инсту vipegypttour
20
Лиза К
Дата отзыва: 03 апреля 2024
Это замечательный отель, все на высшем уровне уровне: сервис, питание, пляж, территория, WI-FI по всему периметру работает на все 100%. Бассейны у каждого корпуса, везде чисто. Всей семьей остались в восторге и не хотели уезжать! Спасибо Rixos!
20
Levon A
Дата отзыва: 02 апреля 2024
Шикарный отель,с песчянным пляжем.
Завтрак,обед,ужин на высоте.
Отличная живая музыка 🎵 👍 🌊
Обязательно еще вернемся!Очень хорошо отдохнули со всей семьей!🤩🤩🤩🤩🤩🦀🦀🦀🌕🌍☀️🌤️🌊🌊🌊Персонал очень доброжелательный и отзывчивый!
20
Олеся Я
Дата отзыва: 01 апреля 2024
Суп с омаром божественен, креветки отлично пожарены и замаринованы. В целом все вкусно, и все это на берегу красого моря с романтичной подсветкой создает отличное настроение и удовольствие от отдыха. Обслуживание также очень радует, официанты очень внимательны и стараются обеспечить максимальный сервис
20
Alina K
Дата отзыва: 01 апреля 2024
Отдыхали в марте 24 с двумя детьми 6 и 7 лет. Всё очень понравилось, отель очень красивый, инстаграмный)))
Питание понравилось в целом, хотя мы из привередливых)))
В Аля Картах еда отличается от шведского стола сильно, всё очень вкусно)
Из а-ля кантов больше всего понравился Salt (морепродукты).
На побережье отеля посмотреть с масками особо нечего, зато заход в море - просто идеален для детей (песочек) и очень красивый)
Детский клуб - очень классный, накрыт большим шатром, аниматоры очень стараются, скучно детям не будет) есть много активностей для малышей, есть комната с Плейстейшн. В последний день всем детям дарят плюшевых медведей)
Повсюду живая музыка, диджеи, персонал очень старается)
8
Турист
Дата отзыва: 31 марта 2024
Приехали семьей с 4 детьми, и нас заселили в отдельные номера!!! Хотя при бронировании сказано, соединяющиеся номера! После ругани и «чаевых» все поменяли. Но чем думали менеджеры? Поселить детей отдельно???!? 3-5 летних???
Алкоголь не соответствует заявленному, хочешь хорошей виски, иди в лобби бар, и не важно, что ты на пляже. И было еще ряд замечаний по спа, по опозданиям персонала, и я написал отзыв сюда. Меня три дня уговаривали, что все исправят, а в замен на след поездку улучшат уровень проживания. Менеджер Emad Bahnasy оставил свой контакт, а когда я его набрал через год, что планируем поехать, сделал вид, что ничего не обещали. Считаю это не порядочно!
20
Elena O
Дата отзыва: 30 марта 2024
Прекрасный отель, персонал очень внимательный, хорошая еда. Хорошие рестораны a la carte, больше всего понравился рыбный Salt.
Хочется отметить официанта у бассейна Moustafa Garber! Очень внимательный, хороший и веселый парень! Спасибо!
20
Yulia M
Дата отзыва: 29 марта 2024
Замечательный сервис, рыбный ресторан отличный. Отдельное спасибо шефу ресторана Ахмету и официанту Айману. Обязательно вернёмся в отель и посоветуем своим друзьям. Номера очень уютные, территория отеля чистая и ухоженная. Ресторан Мангал очень хорош, вкусная еда и отзывчивый персонал.
20
esherst
Дата отзыва: 27 марта 2024
Отдыхаем неделю с детьми в отеле, самый вкусный ресторан это solt, seabass на гриле, креветки на гриле и лосось были очень вкусные. Отличный сервис , лучше чем в других ресторанах отеля, официанту Ахмеду отдельная благодарность. Очень внимательный , при том что у нас была очень больная компания из 12 человек.
20
GrandTour28476139810
Дата отзыва: 26 марта 2024
Очень хорошо, спасибо Mansour и Hazem Omran просто лучшие!!!! Были процедуре массаж и хаммам с братом все очень понравилось обязательно вернемся ещё раз. Очень приятный персонал, чистое и красивое спа. Отдельное спасибо персоналу на спа ресепшен
20
Екатерина К
Дата отзыва: 25 марта 2024
Всем доброго дня и позитивного настроения! Были в ресторане Salt 25 марта 2024 года, обслуживал нас официант Angelos. Нам все понравилось, в особенности был потрясающий суп из Омаров и запеченный лосось, ну и десерт с мороженным просто бесподобен.
Отдельного упоминания удостаивается потрясающий вид на море.
Спасибо огромное всем сотрудникам ресторана и команде Rixos за потрясающую концепцию и вкусные блюда.
Всем удачи.
20
viktoriakhln
Дата отзыва: 25 марта 2024
Отель Rixos Premium Magawish оставил невероятное впечатление на нашу семью из двух взрослых и 3 детей во время отдыха в марте 2024 года. Мы планировали праздновать день рождения мужа, долго выбирали отель и он даже превзошёл наши ожидания. Огромная ухоженная территория, потрясающий длинный пляж с мелким песочком и удобным входом в море для детей. Место для купания огорожено сеткой от крупных рыб, что делает его абсолютно безопасным. Дополнительные развлечения на пляже, такие как Джангл Джим и футбольное поле, были идеальны для всех членов нашей семьи.
Наш номер на вилле с подогреваемым бассейном стал идеальным местом для расслабления после активного дня. Уборка каждый день, чистота и идеальный порядок (я, как мама троих детей, очень это оценила :))) )
В отеле есть конюшня, где можно покататься и/или пообщаться с лошадьми, а также рядом бегают кролики, петух, в клетке попугаи, черепашки. Для детей - это полнейший восторг!
Еда в отеле на высшем уровне, как в главном ресторане, так и в a la carte. Особенно нам понравился бразильский ресторан, где повар Мохаммед создавал невероятные гастрономические изыски. Отдельное спасибо девочкам guest relation за помощь в организации сюрприза для мужа. Плавающий завтрак и торт сделали день его рождения по-настоящему особенным. Все было идеально, и мы остались очень довольны. Обязательно вернёмся снова!
20
Владислав Ш
Дата отзыва: 24 марта 2024
Понравилось каре из ягненка, десерты неплохие, официанты суетят. Вернулся бы второй раз, но записаться достаточно тяжело, необходимо позаботиться заранее. Просто ка без записи попасть невозможно. Еще конечно бесит необходимость писать отзыв не менее 200 символов
20
Алёна Ш
Дата отзыва: 23 марта 2024
Мы очень хорошо провели время на отдыхе! Прекрасный отель, номера в котором шикарно оформлены, в них есть всё, что нужно. Мне очень понравился персонал, очень вежливый и гостеприимный. Ездили на потрясающую экскурсию, увидели много красивых мест, также сделали очень много фотографий, за это отдельное спасибо. Экскурсию нам организовал Ахмед, его нашли мои друзья. Всё сделал быстро) Рекомендую его. Можете обратиться к нему по номеру 201140423458
12
Мария Е
Дата отзыва: 22 марта 2024
Второй раз в этом отеле, впечатления к сожалению отличные от первого посещения.
Первое, на что хочется обратить внимание, что нас заселяли 2,5 часа, с учетом того что мы приехали за 1,5 часа до положенного времени заезда, но ладно. Но с времени заезда, оговоренного в условиях, наш заезд задержали на 1 час! Подходила по поводу заселения 2 раза и только на 3-й раз нас заселили.
Второе - ребенок забыл нарукавники на пляже, мы подошли уточнили, что они находятся в месте хранения «потеряшек», опять таки ждали 50 минут, когда нам их принесут, подходили несколько раз и нам говорили 10-15 минут подождите, ребенок в слезах…
Третье недоразумение просто взорвало меня сегодня - я попросила убрать стол, так как не было готовых свободных, стол не убирали, а чтобы принесли чистые приборы мне пришлось с озверевшим лицом подходить к главному, кто контролирует работу персонала и только тогда, все сделали в одну минуту.
Пока мы здесь 4 день и каждый день какое-то ожидание и напряги, это печалит и огорчает. Много сожаления, так как отель по первому посещению был в любимых.
20
Anton
Дата отзыва: 20 марта 2024
Супер! Сервис, локация, качество! ☝️👍 Рекомендуем посетить и насладится замечательной атмосферой и морепродуктами!!!! 🔥🔥🔥🔥🔥🔥🔥🔥🔥🔥🔥🔥🔥🔥🔥🔥🔥🔥🔥👍👍👍👍👍👍🥂 А вообще и А-ля карты и гостиница на высшем уровне! Второй раз тут и вернёмся ещё раз однозначно!! Большое спасибо за отдых
20
Auksuole K
Дата отзыва: 14 марта 2024
всё отлично.👍 спасибо большое за поздравления очень приятно ☺️ было с вами пообщаться спасибо большое за помощь и спасибо что немного помогли нам. мы очень благодарны вам за вашу заботу за ваши труды которые были у вас 👍👍👍❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️
20
Ольга С
Дата отзыва: 14 марта 2024
Прекрасный отель, отличное обслуживание, чистый пляж, попросторнее номера, ухоженная территория, вкусная еда, большое количество Аля карт и хорошая детская комната
Также очень понравился рыбный ресторан Salt и обслуживание Ayman
12
Ernesta M
Дата отзыва: 12 марта 2024
Kto pishet horoshyje odzyvy tot naverno nebil v horoshem otele gde vkusno i ochen chisto v nomerah. Ja bila v mnogih Rixsos otelah i etot menia prosta ubil…
Nomera nedomytyje prosta v uglah tualeta i dusha naloty uzasnyje
poly v komnatah nemojut vabsce… bes denag nehotiat obsluzhyvat tebia normalno…
a detskij ugolok jedy eto vabsce uzas: sup solonyj uzasno, detskije sasiski ostryje, miaso nastoko rezinovoje ja dumala tam pokryshka …
my skazali personalu shto nam nenravitsa no oni tolko zvonili po 2 raza i sprashevali ili vse horosho vmesta tavo shtob pomyt pol i pratiret pyl…
20
алексей т
Дата отзыва: 12 марта 2024
Прекрасный ресторан salt, очень вкусная еда . блюда на высшем уровне, которые не подают в основном ресторане. На наш взгляд лучший алякарт ресторан, но особенностью является сервис - нас впечатлил самый внимательный и доброжелательный официант Ayman, спасибо ему большое и вернёмся к нему еще!!!
20
Белла Вантегман
Дата отзыва: 09 марта 2024
Очень хороший отель. Все понравилось. Отдельно хочу отметить взрослую анимацию: Алиса и Анара супер крутые, дружелюбные и приветливые, каждый день интересные активности. Кормят в отеле вкусно везде, интернет на всей территории хороший.
20
Ivo L
Дата отзыва: 09 марта 2024
Отличный отель. Вкусная и разнообразная еда, уютные и чистые номера. Огромная чистая территория. Пляж песчаный, огороженный сеткой. Развлекательная программа просто супер. Анимация ребята Куку, Анар, Алиса и Камура просто молодцы.
20
Белла Вантегман
Дата отзыва: 08 марта 2024
в Beach bar коктейли гораздо лучше, чем в Panorama bar, особенно порадовал официант Hosam Hossan.
Отель отличный, лучший в Хургаде. остались довольны всем. Официанты везде очень дружелюбные и активные. Персонал на пляже очень активный, всегда меняют мокрые полотенца на сухие сразу.
20
Сергей Д
Дата отзыва: 07 марта 2024
Поздравляю всех девченок с прздником! Желаю счастья и любви! Погода хорошая ,море красивое, пляж чистый ,отель отличный. Сотрудники отеля классные , хочу отметить аниматора Анара и лайф гарда Eslam Barkat, Зизу с даивинг центра.
Всем привет!
20
Venture31795643201
Дата отзыва: 07 марта 2024
Отличный отель, приятный персонал. Вкусная еда. Большая и красивая территория. Чистый и песчаный пляж. Большое количество ресторанов аля-карт. Хорошая анимация дневная так же вечерняя, девочки аниматоры Анара, Алиса большие умнички.
8
Анастасия
Дата отзыва: 02 марта 2024
Вы приезжаете в отель который позиционирует себя как люкс, но на входе вас ждет стройка, суровый администратор и не добродушная девушка, которая должна встречать улыбкой, полотенцем и напитком. У вас молча забирают паспорт и ваучер на заселения, не объясняют , что вы могли бы в ожидании номера сходить позавтракать и в принципе пользоваться всеми условиями отеля, это вам самим придется выпытывать. Если вдруг вы захотите выпить предложенный бокал, то вам нальют половину 😵💫 вопрос за что такие деньги то?
20
Nadezhda
Дата отзыва: 02 марта 2024
Хороший отель. Спасибо персоналу очень внимательный особенно Надежда. Чистые номера. Хорошая еда. Ухоженная территория.теплые бассейны. Персонал все просьбы выполнял. Хорошие беседки на пляже правда море мелковато зато хороший заход без кораллов. Хороший отель
20
Иван
Дата отзыва: 25 февраля 2024
Отдыхали в отеле семьей с двумя детьми 6 и 9 лет с 17 по 24 февраля. И провели эту неделю в отеле – прекрасно! Погода, конечно, жарой не баловала: вечером не лишней будет теплая кофта, днем, на солнышке, хорошо в шортах и футболке. У бассейна и моря, конечно, прохладно, из-за постоянного ветра, но после пасмурной Москвы неделя солнышка – очень радует.
Выбирая отель для поездки, рассматривали два варианта, Rixos Premium Belek, где были в прошлом году в феврале, и Rixos в Хургаде, поэтому иногда буду сравнивать их. Территория отеля очень большая и зеленая, состоит из множества вилл, одноэтажных корпусов, и четырех более крупных четырехэтажных корпусов, где мы и жили в номере 44008 на первом этаже. За территорией видно, что следят, все газоны – ухожены, повсюду цветы, аккуратно высаженные деревья и пальмы, вместо заборов, ограждающих территорию вилл, живая изгородь. Смотрится просто прекрасно. А ночью, все это еще и красиво подсвечено. Из интересного, на территории есть небольшой палисадник, где высажены разные виды фруктовых деревьев, зелени, трав и пр. растительности, и каждое растение подписано.
По территории кольцевым маршрутом ходит электрокар (автобус), который при необходимости подбросит вас к нужной точке на территории отеля. Но лично мне доставляло удовольствие неспешно прогуляться пешком, до всех точек притяжения можно дойти за 5-7 минут неспешной прогулки.
Заселили нас быстро, несмотря на ранний приезд в отель. Русскоговорящего персонала – достаточно. Наш номер самый простой, однокомнатный, но при этом просторный, для размещения семьи из четырех человек. Состояние номера и в целом общих мест – отличное, отель достаточно новый и все еще новое. В номере большой смартТВ, при этом смарт приложения заблокированы – никакого Ютуба. Есть несколько русскоязычных каналов, при просмотре картинка иногда рассыпалась. В номере есть чайник, кофемашина, в минибаре несколько видов безалкогольных и алкогольных напитков. Из снэков – два батончика Твикс, и пара упаковок с чипсами. Мест для размещения вещей – более чем предостаточно. Номер хорошо освещен, реализовано несколько сценариев освещения. Это несомненный плюс, с учетом того, что темнеет достаточно рано. Нам с супругой очень понравился матрас (не жесткий, в меру мягкий), подушки и одеяла. Спать было одно удовольствие. В части номера, лишь один момент доставлял дискомфорт, чтобы пошла горячая вода из крана в умывальнике, нужно минут пять дать ей пробежать. За это время, как правило, уже успеваешь умыться – и каждый раз холодной водой. Установленным в номере кондиционером мы не пользовались, было и так не жарко. Но включив его, мне показалось он достаточно шумный, даже на минимальной скорости. К качеству уборки номера у нас замечаний не было. Убирал все время один и тот же мужчина.
В некоторых номерах комфорт от проживания может быть омрачен шумом от промышленного оборудования, которое установлено в нескольких точках на территории. В частности, рядом с 44 корпусом была одна из таких точек, рядом с которой проходить то было не комфортно. Мы жили на краю корпуса, и нам звук не доставлял дискомфорта (хотя и был слышен), но в ближайших к объекту номерам, думаю, находиться будет невозможно от постоянного гула.
Отмечу хорошую работу интернета на всей территории, пляже и у бассейнов. Не было места, где бы был нужен интернет, а его не было. Скорость – хорошая, тормозов не ощущал, в том числе при проведении видеозвонков.
Про питание в основном ресторане можно сказать, что оно хорошее. Ассортимент и выбор блюд возможно не такой богатый, как в Турецком Риксосе, но более чем достойный. Из мяса доступны говядина, курица в разных видах, всегда были пара супчиков, разные фрукты (включая клубнику). Есть детский стол. Напитки приносят официанты, соки – хорошие, пить можно. Столы расставлены на достаточном расстоянии, тесноты не ощущается. И в целом, я бы отметил, что заметных очередей нигде нет, хотя отель по моим ощущениям заполнен достаточно хорошо. Немного удивил формат приготовления блюд на гриле. Нужно выйти на улицу, заказать нужное себе блюдо, и его при вас приготовят. Я обычно отходил на 5-10 минут, и когда возвращался – было уже готово. На гриле каждый день была жареная рыба, крабы, курица в разных видах, люля кебаб, рулеты из мяса, и говяжьи стейки. Один раз были шашлыки из говядины (очень хорошо приготовленные). На завтрак и ужин в ресторане всегда играла живая музыка на струнных или духовых инструментах. Это хорошо поднимает настроение.
В районе пляжа расположено отдельное заведение с мороженым Мовенпик. Работает в течение светового дня. Мороженое – вкусное, выбор вкусов – большой. В основном ресторане или еще где-то на территории мороженого нет. Было бы не лишним где-то еще на территории разместить холодильник с мороженым (в упаковке).
Очень понравилось, что каждый гость может зарезервировать ужин в a la Cart ресторане. Мы были в Бразильском, азиатском и рыбном. Везде очень понравилось, как по обслуживанию, так и по кухне. В рыбном и бразильском к нам в зал выходил сам шеф повар, лично узнать впечатление гостей о кухне. Вероятно, в том числе и доступность разных ресторанов позволяют не создавать скученность в основном ресторане. Отмечу лишь, что система бронирования (через внутренний сайт) сделана ну как-то уж совсем неудачно и не понятно. Чтобы что-то забронировать, это еще надо постараться. В итоге, через сайт я как-то умудрился лишь единожды забронировать время, в остальные же разы, мы бронировали через службу работы с гостями. Из диалога с другими гостями, отметил, что вопросы с бронированием возникли не только у нас.
В отеле нашим детям понравился детский клуб. Достаточно большая территория отведена под него, детям достаточно места как для самостоятельной игры, так и организованная персоналом. Дети с удовольствием уходили туда на несколько часов. Русскоязычных аниматоров было в достатке. Девочки – просто супер. Вечернее мини диско также проходило весело и с задором. Было ощущение, что девочки работают с душой для детей.
Пару раз посещали SPA зону (банный комплекс). В нем есть небольшая и не жаркая сауна, и маленький бассейн с джакузи, зал для хаммама. С турецким Rixos даже сравнивать нечего (там все отлично). Видимо для Египта это не очень востребовано.
Отдельно отмечу приветливость и дружелюбность всего персонала. Чувствуется, что над манерой общения с гостями руководство отеля работает и успешно. Также сложилось впечатление, что вопросам безопасности уделяется даже больше внимания, чем я мог наблюдать это в турецких отелях. Вся территория охвачена камерами видеонаблюдения, на территории в определенных местах всегда присутствует представитель службы безопасности. Думаю из вне на территорию отеля просто так никто не попадет.
В качестве резюме, отдых в отеле нам очень понравился. С удовольствием хотели бы вернуться туда еще раз, в номер более высокой категории с приватным бассейном (swimup).
20
Вадим К
Дата отзыва: 23 февраля 2024
Отличный отель, с хорошим сервисом, как и везде есть свои плюсы и минусы, но в целом всё понравилось. Персонал старается оказать внимание, вечерние шоу с красивым пением, сопрт и активности в течение дня на высоте (традиционно для сети Rixos), сравнивать с Турцией не нужно (Египет другой мир), шикарные конные прогулки, рестораны A la carte понравились (много где были, два из пяти здесь запомнились). В Меню впечтлений отель на твердые 8,5 из 10.
20
MARI_MARI
Дата отзыва: 22 февраля 2024
Ресторан, где вам готовят при вас - отличный вариант для того, чтобы разбавить вечер. Больше всего понравился сет #2 (Всего их три)
Еда на шведском столе приедается быстро, а тут приятная атмосфера, да и блюда интересные.
Спасибо шефу Мохаммеду 🙏🏽
20
Ильнур Н
Дата отзыва: 22 февраля 2024
Прекрасный отель с очень удачным расположением, пляж рядом. Шикарные балконы и виды из окна. Хорошее питание. Удобные кровати, отзывчивый персонал, вокруг много магазинчиков. Устраиваются различные вечера, два отличных бассеина на территории. Мы были на исторической экскурсии в Каире. Посмотрели классные места и именитые достопримечательности. Организовал экскурсию нам Ахмед. Особенно мне запали в сердце магазины с абсолютно натуральной косметикой. Ахмед ещё раз огромное Вам спасибо за организацию нашего отдыха! Поездка в Каир была организовать безупречно всё чётко по времени спасибо что находитесь на связи 24 часа. Всем рекомендую если хотите безупречный отдых за разумные деньги обращайтесь в Ахмеду не пожалеете! Его контакты 201140423458 (ватсап).
20
Евгения К
Дата отзыва: 20 февраля 2024
Ресторан People’s очень понравился.
Вкусно, быстро. Каппа-частиц из говядины тает во рту. Ризотто с креветками выше всяких похвал. Наелись от души.
Обслуживание очень понравилось.
Официант Ахмед очень услужливый.
Обязательно вернемся
12
Ольга П
Дата отзыва: 18 февраля 2024
Только вернулись из отеля, скажу сразу мнение об отеле неоднозначное, и слово "премиум" из названия отеля я бы заменила на "обычный". Единственный плюс это территория, она достаточно зеленая для Египта, всё стильно. Особенно понравились зоны у пляжа, где можно посидеть на диванчиках у самого моря и конечно же аля карт Salt. Ужасное покрытие у главного бассейна, это просто доски ничем не обработанные, ребенок нацеплял занозы, причем не только наш, можно же их лаком хотя бы покрыть! Бассейны греют хорошо. Номера просторные, красивые, едиственное протекала вода из душа в туалет за унитаз, но мы не обращали внимания). Теперь кстати в номерах нет шампуня в маленьких пузыречках, шампуни теперь в больших бутылках прикрученных к стене, чтоб с собой пузыречек не забрали) Кстати наши друзья два дня просили, чтоб налили кондиционер в баллон. Уборка в номере нас устроила. Что касается сервиса, заявлено обслуживание на пляже, первые два дня официантов мы не видели там вообще, береговая линия конечно большая, но это как бы не наши проблемы. У бассейна дела обстояли чуть лучше, там официантов больше и чаевыми "прикормились", стали подходить сами. Кстати идеально в этом отеле работают только парни раздающие полотенца, только тебя видят, сразу бегут с полотенцами, поменять мокрое на сухое можно махнув рукой. В основном ресторане официантов дождешься через раз. Питание нормальное, но я бы не сказала, что разнообразное. Креветки и крабы были или на обед или на ужин, мидии и кальмары были всегда, это плюс. Один-два вида жаренной рыбы. По мясу уже всё не так хорошо, один вид тушеного мясо и один вид курицы, много египетских мешанин и китайского. Есть гриль на улице, выбор большой, надо подходить выбирать и ждать 10 мин пока пожариться, предварительно конечно постояв в небольшой очереди. Задумка конечно хорошая, типо, что всё для тебя наисвежайшее, но порой хочется быстро набрать и сеть уже быстрее, думаю что курицу могли бы и не по запросу жарить. Что прям разозлило, что нельзя набрать готовые макароны даже на детском столе, нужно идти на станцию с пастой, стоять в очереди минут 10, пока 5 человек перед тобой расскажут как им обжарить бекон в пасту, а мне нужны просто макароны для ребенка, а их еще оказывается нужно доварить 2 минуты! Вот вроде кажется стараются для тебя, а получается, что ты в очередях полчаса стоишь, чтоб поесть. Нет детского молока с трубочкой, ни обычного, ни фруктового. На завтрак есть фреши, но были перебои с апельсиновым, приносили пакетированный, а он просто ужасный! Вообще обычные соки в отеле ужасные, может так во всем Египте конечно, но от этого и коктейли были такие себе. И кстати вообще хороших красивых коктейлей там не ждите, налил сок добавил сироп и пейте. На бассейне только обычные одноразовые стаканы, один раз попросили для фото красивые фужеры, полчаса ждали, принесли тоже пластиковые, но хоть фужеры. На лобби был случай, бармен сделал коктейль с маракуей и даже дольку апельсина кинул, через 2 минуты попросили такой же, он просто налил ром и сок, держи пей, видимо там лимит один нормальный коктейль в день!) Алкоголь импортный есть, но не факт, что принесут, то что вы просите, постоянно нюхали Джек и Джемессон, заставляли менять, потому что наливают что-то более дешевое, это конечно не прям местное пойло, но на запах напоминало Ballantins или их местное приемлемое, но я же заказывала Джек! Вечером спасали аля-карты, не понравился только Бразильский. Рыбный Salt великолепен!!! Итальянский и турецкий тоже класс) Еще в отеле открылся пивной бар, всё тоже самое пиво, как везде, только платно есть Corona, сначала стоила 5 долларов, через 2 дня 9, еще через день 11 долларов, ну вы как бы уже определитесь!
Вообще в этом отеле всё надо просить, и не факт, что не забудут) В итальянском аля-карте попросили ребенку 3 кусочка огурца, прошел час, мы уже поели, ребенка муж отвел в детский клуб, естественно давно забыли про эти огурцы, и вот нам вместе с меню десертов приносят огромную тарелку огруцов) Мы конечно посмеялись, но у меня есть вопросы про адекватность персонала...
В отеле 80% с детьми, но отель считаю не ориентирован на детей, если детский клуб еще приемлимый, то детская дискотека это позор, ужасные костюмы, и вообще не понимают, что показывать детям, чтоб им было интересно. Это уровень 3 звезды, а не 5 звезд. Детских шоу вообще нет. Взрослые шоу тоже ни о чем, потанцевали девочки, певица попела и всё. Только на бассейне пару раз играл диджей и танцали девочки, смотриться эффектно. Мы в октябре были в Турции в Voyage Belek, вот там сервис и детская концепция отличная. Я считаю, что людям которые были в Voyage и уж тем более в Max royal в этот Rixos нельзя, вы будете плакать! Так как мы были в феврале за недорогую сумму (3 взрослых 1 ребенок 300 тыс 7 дней), мы смирились с этими минусами, но в сезон он стоит в два раза дороже, а то и больше. Я считаю, что платить за него больше, чем мы заплатили нельзя, это его максимальная цена) Если конечно вы ухудшаете сервис в низкий сезон, тогда разделите концепцию на летнюю и зимнюю, как делают турецкие отели, в том числе и Rixos в Турции. Я допустим проверять не хочу, будет ли там лучше в октябре или нет, если и вернусь в этот отель, то только зимой по распродаже, считаю этот отель не премиум, а обычная пятерка, в целом хорошая)
20
Евгений М.
Дата отзыва: 14 февраля 2024
Отель премального уровня и этим все сказано. Чувствовали всей семьей себя как дома!!! Очень красивая, большая и зеленая территория у отеля, а также очень приветливые и заботливые сотрудники. Еда и напитки отличные и высокого качества!
20
Tatiana S
Дата отзыва: 13 февраля 2024
Хороший семейный отель, нормальная, для Египта, еда. Отдыхали в начале февраля парой с двумя детьми 3 и 5 лет. Особая благодарность девушкам из детского клуба. Katrina и Polina, спасибо за хорошую программу, детям понравилось, остались довольны!
20
Kristīne Šmite
Дата отзыва: 13 февраля 2024
В этом отеле всегда очень заботились о своих гостях. За те два года, что я посетилa этот отель, он очень хорошо развивается, становится лучше, красивее, интереснее. Команда отеля работает очень хорошо. В этот раз хочу отметить некоторых особых сотрудников, которые позаботились о нашем отдыхе - в ресторане Peoples - шеф-повара Hossam и Housseny, официантов в ресторане Salt - Ibragim и Jousef, официантов в главном ресторане - Ibragim. Особая благодарность Guest Relation Supervisor Nadiia - я не могу представить Риксос без ее заботы и внимания (человек на своем месте). Спасибо на ресепшене Reception Andrew за проявленное внимание и уважение, а также Насиру - сотруднику, который провожает и принимает гостей (в вечерние смены, должность не знаю). Прекрасное место для хорошего, красивого, беззаботного отдыха! Красивые номера, территория, бары и рестораны. Вкусная и красиво оформленная еда. Хорошая СПА-зона, хороший тренажерный зал. Заботливый и внимательный персонал. Рекомендую всем, кто ценит качество, эстетику и комфорт в отдыхе!
20
Yuri K
Дата отзыва: 11 февраля 2024
Отличный детский клуб ! Ребенок наслаждается время провождением , много игрушек, разнообразное расписание активити , подходит для разных возрастов . Походы на спортивные мероприятия , пикники , Флай йога и мини диско . И мы и ребенок смог хорошо отдохнуть!)
20
Матвей Г
Дата отзыва: 09 февраля 2024
Если хотите отведать в международной кухне-
Вам в People's. Yousry подаст вкуснейшие блюда,
a Diaa незабудет про Ваш настрой. Да желудок
Ваш радуется. Так как Вы сможете утомить свой
голод даже будучи вегетарьянцами
Связь с ними.
Инстаграм:vipegypttour
WhatsApp: 201140423458
20
Ольга Чен
Дата отзыва: 09 февраля 2024
На бассейне в баре плохое обслуживание, некоторые бармены и официанты хамят. Это не все, но многие. В целом все хорошо. Питание хорошее, напитки качественные, Много красивых зон. Надеюсь, что подтянут обслуживание и будет нормально. Хотелось бы горки для детей увидеть в отеле.
20
Culture25439575262
Дата отзыва: 07 февраля 2024
Отель для семейного отдыха ,есть большой детский клуб ,детям будет весело
Детский клуб работает с 9.30 до 23.00 ежедневно
Поделки,игры
Есть детский бар с соками,чипсами и водой
Так же мини диско каждый день
Здорово !
Для подростков есть плейстейшн
Дети до 4х лет должны быть с родителями
20
Турскидки Турагентство
Дата отзыва: 06 февраля 2024
Были в рекламном туре в этом отеле. Жили 5 дней! Понравилось абсолютно все: номера, еда, напитки на любой вкус, обслуживание, территория. Большой выбор локаций, скучно не будет никому, наличие теннисного корта, волейбольной площадки, конюшни, анимации и многое другое. Великолепный песчаный заход в море!
20
Елена
Дата отзыва: 03 февраля 2024
Прекрасный отель, отличный персонал, нам все понравилось. Единственный минус - детям до 12 лет нельзя посещать спа, зимой это очень актуально, после бассейна погреться. Еда вкусная , помимо основного ресторана есть много ресторанов Аля карт, обслуживание на высоте, спасибо Ахмеду. Отличная идея с вечеринками, музыкой коктейлями
20
Константин И
Дата отзыва: 03 февраля 2024
Отличный отель. Прекрасное место для отдыха. Очень понравилось все, мы вернёмся обязательно. Хотелось поблагодарить команду аниматоров, как спортивных так и вечернюю анимацию, за крутое настроение и безудержное веселье. Девочки Анар и Алиса вы молодцы.
20
Татьяна К
Дата отзыва: 02 февраля 2024
Хороший отель, наверное лучший во всей Хургаде. Но и стоимость на тур приличная. Но и получите вы здесь действительно достойный отдых! Немаловажно на мой взгляд то что отель новый. Его построили полностью с нуля. Причем сделали его очень необычным для египетских отелей. Еще перед приездом в отель мы решили, что обязательно порыбачим в красном море. В отеле взяли индивидуальную рыбалку за 550 долларов. Но рыбы толком не поймали. Видимо просто не повезло. А потом другие туристы отдыхавшие вместе с нами подсказали как можно хорошо сэкономить на экскурсиях. И в этот раз купили индивидуальную рыбалку в местной тур фирме Camitourcom их ищите в Instagram по названию. Обошлась она за 450 долларов что гораздо дешевле. Плюс и яхта и команда нам понравились больше. Да и видимо знают рыбные места. В этот раз мы поймали много рыбы причем были очень большие экземпляры. Такой крупной рыбы мы еще не ловили! Размещение гостей происходит в так называемых вилла в несколько этажей. Небольшие аккуратные домики на несколько номеров. Причем возле каждой такой виллы есть собственный пусть и небольшой бассейн. Номер классный, очень большой. Бесплатный интернет ловит везде и даже частично на пляже. Сам пляж шикарный! Он просто огромный, пляжная полоса тянется, наверное на километр. Это один из самых классных пляжей на которых мы отдыхали! Шикарный, очень мягкий песок. Отличный постепенный вход в воду и чистейшее дно. Глубина наступает быстро, пройти нужно всего метров двадцать но потом резкий обрыв и вы на большой глубине. В целом это комфортно. Дети туда не попадут и есть где поплескаться тем кто не умеет плавать. А тем кто умеет просто раздолье) Рифа конечно нет их на таких пляжах не бывает. Территория у отеля классная, все поделено на локации для разного типа отдыха. Есть как активные так и релакс зоны. Организованно все очень качественно. Работают профессионалы. Хорошие диджеи. Есть даже ночной клуб. В плане питания все прям супер. Выбор просто шикарный! Обслуживание тоже хорошее. И уборка и бармены та в общем все молодцы но только все же это египетское обслуживание и кто часто отдыхал в этой стране знает что идеального сервиса тут нет не в одном отеле.
20
Диана
Дата отзыва: 31 января 2024
Лучший отель! И это правда! Отдыхаю уже не первый раз в этом отеле, но однозначно вернусь еще!
Территория ухоженная, номера чистые, красивые. Бассейны, полотенца, шезлонги - все хорошо!
Детская анимация - моему ребенку понравилось, очень хороший коллектив kids club - Александра, Марина, Татьяна! Ребенок вспоминает девочек и просит отвезти снова к ним. Внимательные, старательные. Но хотелось бы активности и на пляже для деток. И есть женщина (Алена, но могу ошибаться, в очках) ее дети бояться… мне кажется она всегда злая, и всегда не довольная!
Спорт - ооо, замечательные Алиса и Анара не дадут вам скучать! Позитивные, добрые, инициативные, любящие свою работу и отдыхающих!
Рестораны - просто восхитительно! Есть конечно маленький минус, в главном ресторане,официант (Muhamed Gad) выпрашивает чаевые. Не приятно. Рестораны a la cart - на высоком уровне! Бразильский - моя любовь на всю жизнь. Рыбный - оооочень вкусно! Азиатский - замечательный! Итальянский - пальчики оближешь!
Администрация - все безупречно! Девочки из Guest Ralation решат любую вашу проблему! Помогут в любом вопросе. Очень вежливые, располагающие, эти девушки залог вашего отличного отдыха! Не понравилось общение Нади из Guest Relation (светлая, не высокая) - грубо отвечает, пытается избежать туристов, на вопросы не отвечает, а читает лекции о том как ей кажется, столкнулась ни раз - не приятно, к концу отдыха я сама старалась ее избегать, ждала другую сотрудницу.
И конечно отдельное спасибо Даше (Dasha) - профессионал своего дела! Решит любой ваш вопрос! Идет на встречу туристу. Сделает все, что бы ваш отпуск был идеальным. Спасибо, Даша!
16
мис Э
Дата отзыва: 30 января 2024
Были семьёй ! Все понравилось!!! Всего много)) вежливый персонал! есть небольшие минусы например супы и пюре были очень соленые , соки были со льдом видимо холодильник сильно морозит! Но в целом все замечательно . Хороший номер , с хорошим видом . Хотим выделить отдельно детский клуб , много развлечений , разнообразие программы . Отдельное спасибо детским аниматорам : Саше , Ане , Марине и Полине . Обязательно вернёмся!
20
Джавад Д
Дата отзыва: 29 января 2024
Отличный отель. Чистые и уютные номера. Вкусная и разнообразная еда, большое количество ресторанов а-ля карт. Большой и песчаный пляж, тёплые бассейны. Анимация крутая, спасибо ребятам на пляже Камуре, Анар, Алисе и Куку, за крутое времяпровождение.
20
Яна И
Дата отзыва: 29 января 2024
Отличный отель , прекрасное обслуживание в особенности Халед Мухамед. Улыбчивый и доброжелательный персонал. Столы просто ломятся.Все не перепробовать.На высшем уровне все от уборки до качества обслуживания.
Везде чистота и порядок.Отличная погода, прохладно по вечерам конечно.Хамам , баня джакузи супер👍Анимация по вечерам не плохая. Нам с мужем все очень понравилось.
20
siianov
Дата отзыва: 29 января 2024
Добрый день!
Наконец-то удалось найти несколько минут для отзыва об этом отеле... Посетили отель в период с 22 по 27 декабря. Отель оставил самые приятные впечатления... Замечательный персонал, сервис. Девочки на guest relation молодцы. Достаточно внимательные и обходительные. Хочу отметить Аделину- good job! А девушку из Словакии ( старший менеджео) к сожалению забыл имя. Спасибо за понимание и продление нам прибывания в связи с поздним выездом.
Рождественская атмосфера не покидала нас на протяжении всего нашего прибывания.
Вечерние программы, живая музыка и пение - на хорошем уровне.
Питание хорошее. Алкоголь отлично (для Египта) Фреши хорлшие
Пляж пологий ( с детьми очень удобно)
Красное море - Любовь! В этот период прохладное - для меня топ)23° Бассейны теплые 28°-29°
Погода была идеальная для нас 23-28°. От ветра спасали заграждения на пляже. Утром до 8 утра и вечером спортивный костюм и ветровк после 19.00..
В сети Риксос не впервый раз. В Египте были в Риксос Шарме в 2013г. В Турции в Риксос премиум Белек.2019г.
Ожидания в полной мере совпали с реальностью. Приятный бонус ввиде повышения категории номера до Виллы в качестве комплимента - отдельный Респект менеджменту Сети. За внимание к постоянным клиентам!
Одназначно будем рассматривать данный отель и сеть Риксос для следующих путешествий.
Благодарю!
20
Михаил Д
Дата отзыва: 29 января 2024
Были в данном месте с начала января 2024 года. Всё супер, всё понравилось. Время с семьёй пролетело незаметно, даже не хотелось уезжать. Прекрасные виды и сервис тоже очень хороший. Персонал подбирают с толком. Хочется поблагодарить работников детского клуба, который находится при отеле. Так как были с ребенком, часто оставляли его там, поскольку ему со сверстниками и местными воспитателями было интересней. Отдельно хочется выразить спасибо девочке-работнику Полине из того же детского клуба. Ребёнок часто упоминал это имя, рассказывая как провел свое время в клубе, хоть и не продолжительное. Также хочется поблагодарить работников кухни, которые каждый день ответственно подходили к своим обязанностям)))
20
Maya P
Дата отзыва: 29 января 2024
Очень понравился детский клуб, особенно детский аниматор Полина. Интересная программа для детей, душевное общение и одновременно высокая ответственность. Ребенок с утра уже в клуб просился, так что и дети, и родители остались очень довольны!
20
Ксюша М
Дата отзыва: 22 января 2024
People’s ресторан прекрасен. Хорошая кухня и great service team! Индивидуальный подход к маленьким гостям. Вкусная паста, пицца, десерты. Спасибо за прекрасно проведенное время. Не знаю что еще написать до 200 знаков, но ребята действительно молодцы!
20
Екатерина И
Дата отзыва: 22 января 2024
Любим сеть отелей Rixos! Безупречный отдых, голова отдыхает, персонал очень старается. Девушки гестрелейшн, спасибо огромное,все быстро решают, умнички!А ля карт рестораны отличные, бразильский просто нет слов, потрясающий,все вкусно невероятно! Спасибо огромное!
10
Alexander
Дата отзыва: 18 января 2024
Всё очень понравилось. Самый лучший отель на территории Хургады, но и самый дорогой!
Такого нет
Такого нет
20
AlekseyXXX
Дата отзыва: 17 января 2024
Прилетели рано утром в Хургаду. Было не жарко, 19°, доехали до отеля минут за 15. Великолепно! Очень высокий уровень для отеля в Египте. Очень. Прилетели около 7 утра, сходили позавтракали. Завтраки шикарные. Всё, что угодно. При входе в ресторан сразу предлагают шампанское трёх видов. Заселили нас в 10.00 на виллу, с тремя выходами, в сад, в бассейн и на тротуар. Вилла шикарная, две комнаты, все удобства. Территория отеля очень большая. Все бассейны теплые, бары работают. Лобби бар: виски чивас 12лет, коньяк хеннесси вс, готье вс. Много разных коктейлей. Очень вкусный кофе по турецки. Самое интересное для отеля в стопе: всегда много свободных мест на пляже, у бассейна, и в ресторане. Когда бы вы не пришли, места всегда будут. По пляжу ходит бармен и предлагает любые напитки. Полотенца приносят сразу, как вы подошли к шезлонгам. Днём температура воздуха около 25, тепло, и в море вода хорошая, прохладная, но купаться можно абсолютно комфортно. В Волге и Оке вода летом холоднее, чем сейчас в Красном море. Так что приготовтесь к длительному перелету в лето (около 6 часов) из Центра России и ныряйте отдыхать. Всё фото сделаны в январские каникулы.
Теперь про рестораны а-ля кард, где мы были.
Бразильский ресторан: подача четырёх блюд, и это стоит попробовать. И стиль подачи, и вкус, и сочность настолько прекрасны, что мы остались в большом восторге.
Рыбный ресторан: очень высокий уровень обслуживания, живая музыка на все протяжении ужина. Подача и вкус блюд шикарны. Очень понравился суп из омаров с горячими лепешками. Ум отъешь. Огромная благодарность за обслуживание Ayman Mansou !!! Вы молодцы!!!
Да, чуть не забыл сказать: за сутки до выселения из отеля позвоните на номер 777, или в вацап администрации, и закажите ланч боксы на всю семью. Дадут пакеты при выезде, и вы не будете голодать в ужасном аэропорту хургады, где для русских туристов устроили квесты по прохождению в зал ожидания, через 4 или пять постов, и везде досмотры снова и снова. Вообщем дикая африка реальна, но за пределами шикарного Rixos PM.
20
Оля
Дата отзыва: 17 января 2024
Лучший отель 5 заезд в нашей памяти. Еда, алкоголь, сервис, море , развлечения- супер.
Официант Khalid ( Коля) весь отдых называл нас по имени. Лучший сервис . Невероятный дизайн и ландшафты .
Много локаций для отдыха. Нам очень понравилось. Рекомендуем.
Все официальнты говорят на русском
20
Диана
Дата отзыва: 15 января 2024
Бразильский ресторан - лучший из лучших! 💯 еда - высший класс! Сервис - 💯 это один из лучших а ля карт в Риксос. Жаренный ананас - просто бомба. Говядина лучшая на планете. Повару низкий поклон. Курица - божественна. Баранина - изумительная
20
Ирина К
Дата отзыва: 14 января 2024
Отдыхала в отеле Риксос с 31 декабря по 6 января.
ЗАСЕЛЕНИЕ. С первых шагов в отеле чувствуется забота, теплота и уют. Это отель, к которому нет претензий, сервис высший уровень. Все сотрудники отеля очень внимательны и воспитаны …Если в отеле есть свободные номера, вас заселят сразу без доплат и даже намека на это. Мы приехали в отель в 7-30 ,у нас забрали паспорта ,проводили на мягкие диваны, сразу подошёл красивый официант с улыбкой на лице и предложил натуральные соки, кофе, шампанское, сладости на выбор ....Нам повезло, были свободные номера и нас сразу заселили. На машинке довезли до номера, по пути девушка русскоговорящая сделала небольшую ознакомительную экскурсию. Проводили в номер все показали и ответили на все вопросы.
НОМЕРА. Номер большой ,чистый ,уютный , красивый. Есть все необходимое. Бар пополняют каждый день: 2 вида вино, кола, спрайт, пиво, швепс, шоколад, чипсы все по 2 штуки. В ванной шампунь, гели, молочко, кондиционер, расчестка, мочалка и многие другие мелочи. Халат, тапочки, набор иголки с ниточками и другие необходимые вещи. Уборка на отлично каждый день. Клининг большое спасибо!!!!!....
ТЕРРИТОРИЯ ОТЕЛЯ чистая, ухоженная, большая, но часто ездят машинки и при желании можно доехать куда вам надо. Много бассейнов, баров, ресторанов, кофейня, мороженое, панорама….
ПЛЯЖ песок, море чистое, заход плавный. Только придёшь на пляж, тут же вам расстелют свежее полотенце, откроют при необходимости зонт. Уже стоит красивый официант и спрашивает, что принести. На пляже даже вам почистят очки. Можно за плату снять красивые кабаны....
ЕДА И СЕРВИС. Рестораны, бары, кальянная, бар панорама, сервировка, кухня, подача, официанты, бармены и весь обслуживающий персонал высший класс!!!!!! Шикарная красивая и уютная панорама с музыкой релакс. А самое главное самые лучшие в мире бармены Ahmed Ashraf и Yasmin Sanmeliex делают очень качественные, вкусные коктейли с красивой подачей. Чувствуется от этих ребят забота о туристах и доброта.
В главном ресторане огромное разнообразие еды, на улице мангал для морепродуктов и мяса, в зале станции, где готовят яйца Бенедикт, пасту и многое другое. Нас в основном обслуживал официант Ahmed Mohammed. Все быстро, четко, без лишних движений, всегда с улыбкой, не смотря на такой тяжёлый труд. Несколько раз к вам подойдут, и другие официанты спросят все ли хорошо, что принести. Такое внимание, такая забота!!!
Мангал на улице очень советую. Очень вкусные шашлыки, перепёлка, люля-кебаб, рулетики и вообще все очень вкусно и сочно. Мангал супер ребята всегда с красивой улыбкой на лице. Chef Eslam Marzouk, имя второго, к сожалению, не запомнила, но есть фото.
НОВОГОДНЯЯ НОЧЬ - это сказка не только для детей, но и для взрослых .Вечером перед входом в главный ресторан расстелили ковровые дорожки, шикарный ,в несколько ярусов был подан приветственный коктейль на любой вкус. Нереальная красота, живая музыка, красиво одет персонал, красивые туристы!!!! На праздничном ужине было всё!!!!!! Сервировка ресторана шедевр !!!! Хотелось ходить и просто смотреть на эту красоту. Ёлочки из сыра, колбас, клубники безумно красивые !!!! Фонтан шоколадный, карамель и ещё не знаю из чего. Горы морепродуктов, огромный выбор красный рыбы, салаты, сладости, сыры, огромное разнообразие. Невозможно все перечислить и попробовать.
Я просто посоветую смело брать путевку в этот отель и наслаждаться жизнью, а особенно советую встретить здесь Новый год... Концерт!!!! Шикарный новогодний концерт!!!!! артисты из Америки, Австралии Faydee..в конце отзыва фото с названием групп .и потом каждый день вечером концерт. Голоса, музыка -бомба!!!!!!! Официанты в новогоднюю ночь справились на отлично. Подавали коктейли, кофе, соки. Советую посмотреть концерт в интернете видео есть.
В полночь был салют. Это незабываемые эмоции и впечатления. В новогоднюю ночь я побывала в сказке. Большое спасибо всем артистам!!!! Спасибо руководству отеля за организацию работы сотрудников отеля, а за новогоднюю ночь отдельное спасибо.!!!! Младшим сотрудникам отеля спасибо за их нелегкий труд, который они выполняют с заботой о туристах, с любовью, создают уют и тепло. Всему младшему персоналу огромное спасибо!!!!!!!
P.S. Я всегда думала, что невозможно вернуться в детство. Когда я вернулась домой, я поняла, что с 31 декабря по 6 января я побывала в детстве. В детстве о нас заботились родители, а в отеле Rixos Magawish Villa Premium о нас заботились, создавали уют, дарили тепло, улыбки и …и иногда, мне казалось, отдавали частичку себя -Все Сотрудники Отеля.!!!!!!!
Ирина Кошелева. Москва.
20
Boris Kosov
Дата отзыва: 14 января 2024
Мы восторге от этого отеля. Спасибо всем работникам,кто старался для нас, вы сделали наш отдых незабываемым. Еда вкусная, территория большая. Интернет очень хороший, я смог работать даже. Аниматоры очень приветливые ребята. Особенно Алиса и анар
20
Роман Г
Дата отзыва: 11 января 2024
Restaurant peoples is goof and officiant yousry khamis is very good men. This hotel 🏨 is very quality height. Приезжать сюда одно удовольствие. Я думаю это будет нашим семейным отдыхом каждый год. Очень большая территория, но есть трансферы
20
Mike S
Дата отзыва: 11 января 2024
Если можете себе позволить Риксос, то выбирайте Риксос. Сеть держит марку. Сложно к чему то придраться, ну разве, что море скучное в огороженной для купания сетке, но это было ожидаемо, зато плаваешь спокойно не опасаясь встречи с акулой.
20
Екатерина
Дата отзыва: 10 января 2024
Превосходный отель.
Созданы все комфортные условия для хорошего отдыха.
Приятно удивил ресторан «Salt”. Вкусная, свежая еда, европейский вкус, не египетский. Превосходное обслуживание. Особая благодарность официанту Ayman Mansour. Очень внимательный, быстрый, хорошо знает меню и легко определяет вкусы гостей 🤗
Рекомендуем!
9
Vladislav
Дата отзыва: 09 января 2024
все активности собраны в одном месте - это супер. хорошая еда и напитки. обслуживание на хорошем уровне.
завтрак и обед в ресторане на пляже нужно явно улучшать. это слабое звено.
завтрак и обед в ресторане на пляже нужно явно улучшать. это слабое звено.
20
Ирина А
Дата отзыва: 09 января 2024
Отель высокого уровня и один из самых дорогих в Хургаде но цена полностью оправданна уровнем сервиса, питания и прочего! Так же отель практически новый. Был открыт в 2021 году. Так же отель очень хорошо подойдет для отдыха с детьми. Здесь классный детский клуб и отличный печёный заход в море! Мы даже не знали что в Хургаде можно найти такой хороший вариант для отдыха с ребенком. У отеля просто огромная территория и огромный пляж. Очень большой выбор номерного фонда. В том числе есть виллы возле бассейнов с выходом с террасы сразу в воду. Естественно что все номера новые и очень просторные. А лучшую цену на этот отель нам предложили в тур-фирме samitour.rf их легко найдёт через Instagram и там не только очень дешевые цены но и очень грамотные специалисты. Пляж при отеле просто шикарный. Во первых очень длинная пляжная полоса и соответственно очень большое количестве пляжного оборудования. А заход в воду не только чистое песчаное дно но и примерно на двадцать метров от берега мелководье что очень хорошо если отдыхаете с маленьким ребенком. Меньше опасений что ребенок попадет на глубину. Минусы у такого пляжа конечно есть. Это отсутствие кораллового рифа но это всегда можно восполнить на экскурсиях. Мы взяли экскурсию Шарм-эль-нага с батискафом. Для ребенка очень интересная экскурсия и так же посещение кораллового заповедника не оставит взрослых без впечатлений. Экскурсии выгодней купить в местном агентстве camitourcom так же ищите в Instagram по названию. Все было отлично организованно, группы туристов маленькие и можно взять индивидуальную. На территории много бассейнов на разный вкус но аквапарка нет. Но нам и без него было чем заняться. анимация организованна очень хорошо. Есть ночной клуб где проводят дискотеки а днем выступают диджеи. Кормят в отеле отлично! Есть импортный алкоголь. Для приема пищи есть шесть ресторанов без предварительной записи. Обслуживание отличное! В целом в отеле вообще нет минусов!
20
Ольга Е
Дата отзыва: 08 января 2024
Отдыхали в январе 2024 года с друзьями. Хороший отель. Для Египта - вообще отличный. Просторные номера, удобный вход в море, достойный спа-центр, теннисные корты,огромная ухоженная территория. Приятно удивили рестораны аля-карт (посетили итальянский, рыбный, бразильский). Обслуживание лучшее в бразильском!!! ребята реально стараются учесть все пожелания!
20
Лидия И
Дата отзыва: 08 января 2024
Отличный отель для отдыха с детьми.Есть развлечения для детей и анимация для взрослых!
В Рождество наслаждались прекрасной концертной программой и выступлением Gipsy Kings!!! Номерной фонд свежий,что нас очень порадовало.Еда супер,несмотря на то что по питанию я очень придирчива.
Посетили ресторан Teppanyaki,повар Мохамед порадовал шоу-приготовлением изысканных блюд.Отдохнули с большим удовольствием👋👋👋
20
Lali P
Дата отзыва: 07 января 2024
Всё было очень вкусно, хороший сервис. Порадовал вкус и подача блюд, отличная атмосфера. Приятно удивила выборка блюд в меню, так же понравились закуски.
Рекомендую данный ресторан для посещения в теплые египетские вечера с прекрасным видом на море
20
Наталья С
Дата отзыва: 07 января 2024
Спасибо за прекрасный отдых. Отель понравился, отдыхали с двумя детьми. Азиатский ресторан превосходный! Все оооочень вкусно. Суши сет - бомбический. Креветки в кисло-сладком соусе тают во рту. Спасибо Chef Mohamed Foud AMR и всей команде ресторана!
12
Анастасия Л
Дата отзыва: 07 января 2024
Rixos magawish - отель моего сердца.
Решила отвезти на отдых свою бабушку, маму и дочку. Не задумываясь искала тур именно в этот отель. Подбирали вылеты египетскими авиалиниями так как лететь 4,30 часа (с учетом что бабушке 76 лет - время в полете имеет значение). Тур был от пегасус. За день до вылета, нам сообщают, что авиакомпания изменена и рейс будет с пересадкой в анталии. В итоге два взлета, две посадки и 8 часов перелета.
Одновременно с Москвы прилетает три рейса и открывают два окна на паспортный контроль. Ну да ладно, думаю я - еще немного и будет нам счастье.
К автобусу мы пришли первыми и ждать всех не было сил. Взяли такси и вот мы на ресепшен rixos.
Так как я тут не первый раз, было странно, что никто не встретил. Подождали немного и пошли спрашивать, кто примет у нас документы.
Вообще выдалось странное утро, мы приехали не в потоке туристов- на ресепшен было пусто, забрали документы и ушли. Мы ждали минут 30 и опять пошли спрашивать, а что же делать дальше, можем ли сходить позавтракать или ждать номер. Вернувшись с завтрака снова ждали. Спустя час «подождите» выяснили что номер дадут в два. Впринципе не проблема, если не учитывать, потерю времени с 9-11.00 в ожидании непонятно чего. Предложили сходить в спа, обмыться и переодеться после дороги. Пока все сделали, пришла смс о том что номер готов.
Девушка по работе с гостями - умничка. Наверное по мне было видно, что я разочарована отношением персонала отеля при заезде и она старалась сгладить все моменты, начиная от того, что предложила пройти в спа, заканчивая тем, что проявила внимание и сама показала нам номер и помогла подобрать вариант который нас устроил. При заезде я спросила о возможности апгрейда номера, хотя особо не насчитывала на него. Мы бронировали номер с видом на сад, а предложили нам с видом на бассейн. За это отелю спасибо - приятно.
В телеграмм есть группа отзывы rixos magawish - о днях пребывания в отеле буду писать там.
20
Tash6zvezd
Дата отзыва: 06 января 2024
Все было абсолютно прекрасно!!! Мы жили в пулл вилле: очень комфортно, уборка, качество мебели все замечательно. Еда везде прекрасная и выбор огромный. Развлечения на любой вкус. Много спортивных активностей. Очень классный концентрат Джипси Кинг.
20
Андрей Б
Дата отзыва: 05 января 2024
Прекрасный пятизвездочный отель на самом берегу Красного моря.
Отличный сервис, замечательные номера, особенно Poll Villa, хорошая уборка номеров.
Великолепный рыбный ресторан Al Kart Salt.
Официант Ayman обслуживает быстро, реагирует на все просьбы.
Спасибо за хороший отдых!
20
Passport27122229340
Дата отзыва: 05 января 2024
Если хотите отведать в международной кухне - Вам в People's. Yousry подаст вкуснейшие блюда, а Diaa незабудет про Ваш настрой. Да желудок Ваш радуется. Так как Вы сможете утомить свой голод даже будучи вегетарьянцами 😉
20
Валерия З
Дата отзыва: 05 января 2024
Отель шикарный!Чисто, уютно. Приятно было посидеть в ресторане. Очень учтивые молодые люди- и бармен и официант. Подача блюд- красиво, быстро, вкусно. Завтрак подан вовремя. Пришли - уже всё готово- с пылу, с жару. Были на экскурсии у Ахмеда, очень было интересно! Их инстаграм vipegypttour.
20
Полина М
Дата отзыва: 04 января 2024
Мы с семьей поехали на историческую экскурсию в Каир и остались очень довольны. Хорошо порадовали внимательные гиды, говорящие на русском языке. Так же, были приятно удивлены тому, что в качестве подарка дают интересную экскурсию по городу. На этой экскурсии приятный гид мухмад показал красивый вид на город.
Плюсом ко всему,подсказали несколько магазинов, где все стоит весьма дешево. Экскурсии брали в местном агентстве vipegypttour. Спасибо большое Ахмеду за его отличную работу. У него хорошие цены. Позвонить можно по номеру 201140423458.
20
Vladimir M
Дата отзыва: 03 января 2024
Отличный отель! Лучшее, что есть в Хургаде! Вероятно, лучшее в Египте!
Особенно понравился ресторан Salt! Прекрасный seafood и великолепное обслуживание! Ahmed - лучший официант на курорте! Спасибо ему огромное за понимание наших желаний!
20
Sightsee15741063821
Дата отзыва: 02 января 2024
я и жена очень довольны. египет лучшая страна в которой мы были, кайфанули на море!
в отеле вкусная еда, большое разнообрази. были на 5 экскурсиях, организовал их нам Ахмед, ему респект, всё сделано под наши вкусы, звоните 201140423458 или в инст под ником vipegypttour. рекомендуем!
8
Александр Д
Дата отзыва: 01 января 2024
Много писать и не не надо! Oлатив люксовый номер Sute laqoon Swim Up мы с ребенком ждали заселения 6-ть часов! Отель в приоритет поставил коиентов которые оплатили поздний выезд, и нас которые второй раз решили посетить данный отель просто кинули! Был полностью потерян день оплаченного , не дешевого отдыха! Но это полбеды- т.к. в отель мы с семьей решили прилететь во второй раз, а теперь наверное в последний, то сразу на рецепшн попросили дать нам тихий номер , не на напротив будки с генератором, т.к. в прошлый приезд в 2022 году это было проблемой и нам отель поменял номер, но в этот раз все прсьбы были проигнориророваны со ссылкой на 100% заселение отеля! В итоге спать с открытыми окнами просто не реально из- за постоянного шума и вони из ресторана! Это я пишу про вип номера от 1001 до 1004. И это сервис rixos)). Больше ни ногой в этот отель!
20
Турагентство Рыжий Кот
Дата отзыва: 29 декабря 2023
Территория
Отель свежий, большая, красивая ухоженная, территория, курсируют гольф кары. Находится в 10 минутах езды от аэропорта. Видно как садятся самолёты, шум от них не мешает. По территории гуляют птицы, утка прям откровенно выпрашивает еду) подогревают главный бассейн и тихий бассейн напротив 42 корпуса. Для меня подогрев слабый 28 градусов. Как и вода в море холодная 24😂 по территории курсирует электрокар, есть прям оборудованные остановки, но на ходу подбирают всех желающих
Номер
Жили в стартовой категории в 41 корпусе. Самый удачный 42 корпус - прямой выход к подогреваемому бассейну, около 41 и 43 бассейны не греют. 3,4 этаж с видом на море. Большой просторный номер с гостиной зоной, рабочим местом. Матрасы удобные, подушки разные на любой вкус. Минибар пополняется ежедневно – безалкогольные (сок, кола, кола zero, спрайт, фанта) и алкогольные напитки (пиво, 2 маленькие бутылочки вина), 2 шоколадки (twix 1 палочка). Набор для чая и кофе. Телевизор с большим количеством каналов, русскоязычных порядка 7. Из нюансов – двери ванную комнату нет. Душ и туалет закрывается, но звуки туалетной комнаты могут доноситься, плюс скрипучая дверь в туалет. Уборка посредственная
Питание.
Ресторан – шведский стол, работает на завтрак обед и ужин. На ужин клубника - сезонная ягода. Алкоголь импортный, хороший. Также много алякарт ресторанов по предварительной записи через приложение или guest relation. Делать это нужно прям с утра, к 10.00 практически все занято. Максимум можно записаться на сегодняшний или завтрашний день. Турецкий - создает атмосферу уютного дворика, где прямо при вас пожарят то мясо, которое вы выберете. Азиатский - предлагает на старт ролы, далее по меню блюда азиатской кухни. По мне слишком много кляра везде.
Рыбный ресторан теплым вечером прекрасен - красивый вид на море, живое музыкальное сопровождение, свежайшая рыба - понравился
Бразильский бесподобный, много мяса, все вкусное, записаться правда больше 1 разв не получилось. Рекомендую. Все бесплатные кроме тепаньяки. На завтрак Бенедикты, омлеты, каша, супы, горячие и холодные блюда, выбор отличный. На ужин на улице гриль станция, где готовят мясо и морепродукты.
Спа, фитнесс
Спа от 12 лет. Бассейна нет. Есть 2 сауны, хамам, зоны отдыха. Там же фитнесс с 6.00 до 22.00, большой зал, много тренажеров. При входе витамин бар
Для детей
Rixi club хороший - батуты, сухой бассейн с шарикам, аквагримм, запуск змея, экскурсия в сад с пикником, детская йога, комната с PlayStation, вечером мультик на открытом воздухе. Практически все говорят по-русски.
Развлечения
Есть анимация - pool party, dj в пляжном баре играет на фоне горящего огня, спортивные игры, вечерние шоу-программы, живая музыка. У главной сцены вечером заботливо ставят тепловые путшки и дают пледы. Классно выступала кавер группа. Сама шоу программа в декабре была в виде группы танцоров. Которые выступали 15 минут.
Контингент
Много русских, немцев, англичан, итальянцев.
Недостатки тоже были, о них расскажу туристам при личной консультации
20
Fearless64450365889
Дата отзыва: 29 декабря 2023
Отдыхали в великолепном отеле Rixos Premium Magawish с семьёй в декабре 2023г. Отель настолько произвел хорошее впечатление, что совсем не хотелось уезжать и по возвращению домой, хотелось вернуться назад. Мы приехали
в отель в районе 10:30, нас сразу же встретили приветственными напитками (свежевыжатый манговый сок - это что-то потрясающее). Предложили нам сходить позавтракать и после завтрака уже заселили в номер. Номера чистые, большие, все новое. Весь персонал отеля очень приветливый и внимательный. Еда в отеле на высоте, мы даже малую часть не успели попробовать всего, что есть в отеле. Большое количество разного мяса, рыбы, морепродукты, овощи, фрукты, свежевыжатые соки. А-ля карт рестораны бесплатные (единственное, нужно заранее забронировать, но это не проблема). Заход в море потрясающий, песок мелкий и приятный, море наичистейшее. Пляж очень ухоженный. Про территорию отеля я вообще молчу, она потрясающая, стало много зелени. Очень сильно изменилась территория отеля с момента его открытия. Отдельное спасибо гостерлейшен Надежде, которая всегда готова была придти на помощь! А так же всему персоналу отеля за гостеприимство. Вернёмся ли мы ещё раз - однозначно Да! Посоветуем ли этот отель - конечно да! Отдых в этом отеле очень быстро закончился, потому-то организован и продуман сотрудниками отеля до мелочей. В отеле есть просто бесподобный СПА. Очень рекомендую посетить и насладиться.
20
Alexey Seleznev
Дата отзыва: 27 декабря 2023
Лучший отель из всех в которых мы были. Шикарная анимация, ресторанное питание, не похожее на отельное, отзывчивый персонал, просторные номера, в общем остались довольны всем.
Однозначно лучший отель Хургады!
Спасибо за отличный отдых, ещё вернёмся к вам!
20
Любовь К
Дата отзыва: 18 декабря 2023
У нас был ужин в этом ресторане, сказать что я в восторге - это ничего не сказать. Блюда подавали постепенно закуски, салат, суп, основное блюдо и десерт. И все блюда были из морепродуктов. Сколько разных вкусных блюд можно приготовить из рыбы!! Это очень вкусно! Официанты профессионалы! Спасибо за культуру приготовления и дегустации морепролуктов
20
Janar T
Дата отзыва: 16 декабря 2023
Не первый раз отдыхаем в отелях Риксос,но этот понравился больше всех! Дети в восторге от детской анимации. Мы постоянно с мужем играем в волейбол с аниматорами,так же есть много других развлечений. Спасибо большое команде анимторов за супер весёлый и активный отпуск. Алиса,Анар,Камура и Коко самые весёлые и доброжелательные ребята. Девочки из спорт-клуба Гаяне и Лера тоже молодцы. Спасибо вам всем и мы снова к вам вернёмся в следующем году!
20
яна б
Дата отзыва: 14 декабря 2023
супер отпуск! спасибо всем большое! много развлечений. брат играл в футбол с ребятами и Алисой. мы с мамой играли в теннис. еда вкусная. территория большая. всем советуем отпуск в рискос премиум магавиш!
20
Mina
Дата отзыва: 13 декабря 2023
Хочу поделится своим отзывом об этом отеле , с первых минут мне сразу же бросилась в глаза красивая и большая территория отеля , персонал приветливый и всегда готов оказать помощь , отдельное спасибо девушке Светлане за оказанную помощь и она все время интересовалась как прошел наш отдых , бармены молодцы , стараются и делают очень вкусные коктейли , уборка на высшем уровне .
Однозначно я вернусь сюда и не один раз!
20
Serge K
Дата отзыва: 11 декабря 2023
Отличный номер, уборка каждый день.
Разнообразное питание, обед и ужин. Есть блюда на гриле: говядина/баранина/курица (в ужин добавлялись морепродукты). Есть меню для вегетарианцев. Никаких очередей на завтраки/обеды/ужин - много мест, садись на выбор. Быстрые официанты, через 3-4 дня запоминали выбор напитков и уже приносили самостоятельно.
А ля карт были в двух местах: Итальянский - просто хорошо, Бразильский - отлично из-за перемены разных видов мяса и рыбы с гриля.
Хорошая живая музыка вечером примерно 1,5 часа (группа из 6 человек, две солистки - пели отлично, голоса есть). Плюс классика в лобби.
По территории ездят электрокары - если лень, можно подъехать, хотя расстояния небольшие.
Пляж: море чистое, спокойное. Места даже днем были свободные под зонтиками.
Также разносят напитки, есть будка со снеками и холодильники с пивом/колой/соками.
Отдых понравился, уровень Rixos
20
Yuriy G
Дата отзыва: 11 декабря 2023
Прекрасный ресторан, как и многие в этом отеле. Очень предупредительный и толковый сервис. Вкусно и красивая подача блюд. Суп из лобстеров прекрасен!
Сидеть вечером возле самой кромки прибоя и смотреть на подсвеченные волны очень приятно.
20
Liubimka777
Дата отзыва: 10 декабря 2023
Первый раз были в января 2023 года, вернулись снова, спустя почти год. Сервис на высоте, в прошлый раз нас обслуживал в основном ресторане официант Ibrahim. Ему большая благодарность.
Мистер Rady - директор всех ресторанов как в прошлый раз, так и в этот приезд был очень любезен с нами. Всегда делает обслуживание и сервис рестораном на высшем уровне. Ему огромное спасибо!
Шеф повар Hassam нас встретил как братьев, в прошлый раз нас так вкусно кормил! В этот раз встретив нас как друзей еще больше нам уделял внимания! Он просто супер!
Гастрелейшен Erene была очень любезна и всегда узнает у гостей как им сервис, очень внимательна.
Обязательно вернемся третий раз!
20
Polina R
Дата отзыва: 10 декабря 2023
Отель прекрасный! Новенький, современный. Обслуживание топ.
Рыбный ресторан рекомендуем, а в нем заказать дораду на гриле и дальше по списку! Весь персонал очень очень приветливый, квалифициронный и отзывчивый.
В рыбном ресторане официант Yousry - очень внимательный, благодарим!
20
MisSSel
Дата отзыва: 08 декабря 2023
Самый Френдли отель.
Мега понравилось. Жили на вилле, виллы 2 и 8 совсем близко к основному ресторану, у нас была 7, близко и к морю и к ресторану. Бассейн отличный, тёплый.
Уборка- все что попросишь сделают, а не попросил - значит не так уж и надо))) я сначала думала, что мини-бар на автомате пополняется, но нет…
Питание правда однообразное, но хорошее.
Спасибо ужасному шеф кондитеру, что мы не привезли новых килограмм. Сладкое есть невозможно
Зато есть мороженое на пляже и соки свежевыжатые у бассейна. Фреши из манго, клубники и апельсина так вообще повсюду.
Орешки в любом баре по запросу
Прекрасный бразильский ресторан и гриль.
Шеф Мохамед- спасибо, вкусно и с ребёнком готовил вместе
Ahmed God, да прости если я ошиблась в фамилии, управляющий в этих ресторанах- самый клиентоориентированный сотрудник. Внимание и такт. До мелочей старался сделать наш отдых
Конюшня- это минизоопарк с кроликами, попугаями. Мы ходили кормить всех каждый день. Ещё гусь у большого корпуса гуляет, яблоки любит.
20
Caterina D
Дата отзыва: 07 декабря 2023
Супер отдых! Отель шикарный! Отличное обслуживание! Классные бары и рестораны. Вкусная еда, чистый пляж, внимательный персонал.
Особенно хотелось бы отметить Бар Panorama (бармен- Saeed). Супер сервис.
Отличная еда в ресторане Salt. Крутой сервис. Администратор- Мега внимательный!
Обязательно вернемся!
16
Дарья Белых
Дата отзыва: 07 декабря 2023
Отдыхали в отеле в с подругами. В прошлом году я была в Риксос Шарм Эль Шейх 16 , так что сравнить есть с чем.
Огромный плюс - при заселении нам бесплатно повысили уровень номера до Виллы с бассейном. Это и сделало весь отпуск, мы просто танцевали от радости=) Вилла замечательная, вся мебель новая, оборудована современной техникой, чистая,светлая, с выходом в бассейн. Сам бассейн оставляет желать лучшего...он старый, плитка отваливается, а приклеивают ее неаккуратно, какой то смесью, которая в воде застывает и торчит, об нее даже порезались несколько раз. Та же смесь на перилах бассейна. Бассейн на 1 из 5. Один балл за чистоту.
Питание и алкоголь - стандартное для Риксос, т.е. есть все) Все очень вкусно, множество баров, кафе, мороженое Movenpick. Рестораны аля карт восхитительны, каждый день ходили в разные, все очень вкусно. Алкоголь есть практически любой, люксовый в том числе (Бэйлиз, Хенесси, Чивас, Хендрикс и т.д.) Все включено. Бар панорама работает 24/7. Смущали только мини порции лосося на завтраке, в Шарме его просто выкладывали большой кучкой, а тут по мини кусочку в какую то формочку с зеленью. Ну мы просто формочек побольше набирали у этих жадин)
Анимация есть,но очень спокойная, не навязчивая, что нас очень радовало. А вот веселья очень по вечерам не хватало, думаю делов в том что в основном отдыхают семьи с детьми. Риксос шарм в этом плане очень сильно выигрывает, там целые вечеринки на пляже. Но тут кому что нужно) Мы ходили в бар на пляже и слушали прекрасную темнокожую певицу и саксофон. Было тоже неплохо.
Обслуживание отличное, все очень вежливые и прям вот стараются тебе угодить.
Пляж чистейший, мелкий привозной песочек, прозрачная вода, никаких камней и кораллов, заход долгий, для детей просто идеально. Сетка по всему периметру и ее проверяют каждый день. Пирса с рыбками нет, но рядом есть пляж без сетки. Мы после событий с акулами, решили что безопасность лучше)На пляже всегда работаеют официанты, которые принесут вам все что нужно. В целом пляж, это огромный плюс отеля.
А вот территория минус...зелени, деревьев мало, дорожки сделаны как будто из серого бетона, что смотрится не очень. Декора почти нет. Пальмы маленькие, да и в целом их мало. Где то конечно есть зеленые островки, но общее впечатление что территория это бетонные дорожки и газон. Один плюс это небольшой сад, где у них растут разные плодовые деревья и травки типа розмарина и прочего, там очень уютно и можно попить чаю в беседке.
На один день мы брали кабану на пляже и это конечно провал...обслуживание, приносимые напитки и еда на 5, а вот сама кабана...Это просто какая то старая лачуга, в которой все косяки пытаются скрыть полотенцами. За 125 евро, это просто тихий ужас. Фото приложила. Из за этого брать ее больше не стали.
В целом по зданиями и территории- Риксос это отель выкупил и отремонтировал, и мы думали что будет новый крутой отель. По факту хороший ремонт в номерах в новых барах(таких как Панорама например) а вот все остальное...как будто свезли остатки с других отелей. Например декор около повара на завтраке, старый и с названием другого риксоса.
Общее впечатление - Отель очень хороший, все таки Риксос, но тут смотря с чем сравнивать, если с просто хорошей 5, то Риксос Магавиш покажется просто супер отелем, вы будете в восторге однозначно. Если с другими Риксосами то мы бы вернулись только в виллу и из за пляжа. Но скорее всего выберем Шарм(если тусить)или спокойный Сигейт(вот он точно премиум)
20
Диана П
Дата отзыва: 06 декабря 2023
Отличная атмосфера и уютный интерьер. Обязательно прилетим сюда на отдых в следующем году.И буду конечно же рекомендовать ваш отель своим друзьям.Был у нас дайвинг,это по экскурсиям. Благодарим Ахмеда за проведённое с нами время. Вот звоните ему 201140423458. А компания в инсте вот под ником vipegypttour.Отель понравился,претензий нет,спасибо!
20
Анна Б
Дата отзыва: 30 ноября 2023
Ahmed hassn the best in salt restaurant.
Рыбный ресторан высокого уровня. Официант супер. Еда превосходная. Море продукты свежие. Отличная территория отеля и отношение персонала к гостям. Все супер, обязательно сюда вернусь!!!
20
Stay58517905100
Дата отзыва: 30 ноября 2023
30.11 посещали бразильский ресторан. И остались в полном восторге от обслуживания и качества еды. Diaa Elhat официан и шеф Mohamed старались сделать все, чтобы этот ужин запомнился нам! Все было очень вкусно и качественно. Обязательно вернёмся сюда еще не один раз
20
Aleksey A
Дата отзыва: 30 ноября 2023
Самые заботливые официанты в мире!
Прекрасная кухня, но нужно немного поработать над детским меню. Отличные номера. Живая музыка великолепна. Очень внимательный персонал. Отличный сервис на пляже. Рекомендую!
20
Mary280787
Дата отзыва: 28 ноября 2023
Отличный ресторан. Все было очень вкусно, особенно суп с морепродуктами и креветки на гриле. Ахмед хороший официант:) респект ему, все быстро приносил, вино лилось как из рога изобилия. Спасибо за хороший и приятный вечер, всё было очень вкусно.
8
Алексей К
Дата отзыва: 28 ноября 2023
В целом отель не плох, но за безграмотный персонал на ресепшн и безответственный оценка минимальная, Вам просто могут из-за плохой организации работы персонал испортить отдых при выезде… больше в этот ни когда не приедут. Желаю Новым туриста прибывающим в отель контролировать работу персонала, ( если что то заказываете , услуги не оказывают, а потом ещё и просят оплату за не оказанные услуги)!
20
Даша
Дата отзыва: 25 ноября 2023
Очень все понравилось 🔥🔥🔥 мясо огонь очень мягкое и вкусное, музыка шикарная ю, современное, предлагают несколько видов мяса, в конце дают чай и десерт
Всем советуем сходить в это место!
Повара очень дружелюбные, говорят по-русски 🔥🔥🔥
20
Александр Б
Дата отзыва: 25 ноября 2023
Лучший отель в Египте. Еда, внимание персонала, забота на каждом шагу, зеленая территория, чистый пляж, роскошные номера, есть конюшня с мини зоопарком, анимация для детей на весь день.
Привет Салаху, который убирал наш номер, очень приятный парень!
12
Ирина Г
Дата отзыва: 23 ноября 2023
Питание удивило тем, что в этом отеле нет профессиональных шеф поваров, что должно соответствовать уровню отеля, пиццу (которую испортить сложно) и спагетти есть невозможно, яичница несоленая , яйцо Бенедикт часто получаются просто сваренное вкрутую, гриль в большинстве своём сразу со специями и не каждый желудок это выдержит, индейка, утка, рыба - пересушенные, не жуются. Спасают рестораны а- ля карт вечером. Анимации нет от слова совсем и программы где, что проходит тоже, потому , что не проходит. Вечером вяло пытались кто- то петь их слушали от силы 5 человек, но недолго. Приезжала компания из 60 индусов, вот там было все по высшему разряду, приватные вечеринки и дискотеки в ущерб другим гостям. Даже столик с пляжа забрали прямо из- под носа , когда он понадобился для банкета. Вообще весь персонал пляжа занимался участниками вечеринки и пришлось долго ждать когда откроют холодильник с водой для остальных простых смертных. Территория красивая, уборка в номерах хорошая, номерной фонд достойный, но это не Риксос- просто хорошая пятерка с египетскими поварами. Очень вкусный свежевыжатый манговый сок. Территория пляжа очень хорошая.
4
Валерия
Дата отзыва: 23 ноября 2023
Отдыхаем в отеле Rixos magawish в Хургаде с 12 по 23 ноября .
1. В номере ставят воду , кладут полотенца , приносят гигиенические средства , только когда им позвонишь.
2. В душевой кабине не убирали ни разу за наш отдых, как валялись пустые баночки от геля и шампуня так и валяются. Хотя чаевые мы постоянно оставляем. Постоянно не хватало моющих средств. Ушные палочки я видела один раз при заезде .
3. Муж поранил ночью руку и врач в отеле предложил не обращаться в страховую компанию , а зашить на месте за 1000$ . Я такого еще никогда не слышала , мягко говоря мы испытали шок. Я понимаю , что это Египет , но все же пользоваться ситуацией, когда человек с окровавленной рукой , неслыханная наглость .
4. Еда очень однообразная.
5. Бассейны без подогрева .
6. Рестораны a la cart начинают работать с 18:30-19:00 , звонишь в 8:00, чтобы их забронировать и только на 20:30 или 19:30 получается. Почему ресторан Asian , который открывается в 19:00, я могу забронировать только на 19:30? Еде там просто жуткая .
7. Коктейли ужасные .
8. Мухи повсюду .
Могу сказать одно , Египет как был 17 лет назад так и остался . Больше никогда сюда не приеду
20
Elena Y
Дата отзыва: 21 ноября 2023
Прекрасный отель с отличным сервисом, большой территорией, дружелюбным персоналом и вкусной едой. У нас был номер со своим бассейном, выход прямо из номера, что очень удобно, если есть дети.
В отеле есть несколько ресторанов а ля карт, которые нужно бронировать заранее. Очень понравился ресторан бразильской кухни и шеф Томас - потрясающая энергетика, жизнелюбие, интересная подача блюд. Также были в ресторане Mangal, где выбранное вами мясо готовят на решетке с раскаленными углями тут же при вас. Обязательно посетите рыбный ресторан на берегу моря и попробуйте их обладенно вкусный сливочный суп из лобстера! На завтрак есть опция заказать турецкий завтрак в ресторане People на пляже.
Море в отеле чистое, хорошее, дно - песок, для детей - идеально. Станция мороженого тоже не оставит равнодушными ни детей, ни взрослых.
Спасибо всей команде за уют и гостеприимство!
4
Алина Б
Дата отзыва: 17 ноября 2023
Ужасный менеджмент перечеркиввет все хорошее что есть в этом отеле. Отель сдали по всей видимости в аренду каким то индусам на несколько дней. Закрыли самую центральную часть пляжа с прилегающих рестораном и зоной отдыха, а также центральный бассейн. Поставили кучу охранников и просто гостей разворачивали. Все вынуждены были слушать идиотскую индийскую музыку до часу ночи на такой громкости, что стекла звенели в дальних корпусах. Такого бреда не видела ни разу в жизни да ещё и за свои деньги. Люди отдыхать приехали а не изучать насильно индийский фольклор. Никогда не приеду в этот отель и никому не посоветую. Позорит имя Риксос(.
16
Игорь Б
Дата отзыва: 13 ноября 2023
Очень достойный отель, но для Египта))). Персоналу конечно еще многому нужно научиться. Как всегда *сонное* обслуживание. И полное отсутствие знания этикета. Но из плюсов отель новый, не ушатанный. Для неискушенного зрителя самое то!
20
By K
Дата отзыва: 13 ноября 2023
Погода отличная. Комфортнее, чем летом в Турции. Днем >30, ночью >20. Вода в море хорошая, пишут 27. Пекла нет совсем, ветерок небольшой бывает, облачность. Солнце садится рано в ноябре. Свежий ремонтик, уборка на троечку, еда хорошая , но без изысков.
Сервис, конечно, не такой хороший как турецкий, но в этом отеле неплохой. Октябрь, начало ноября ехать сюда можно, погода отличная, а если веселой компанией, то вообще 🔥.Прекрасный вечер в ресторане Salt отеля Rixos Premium Magawish на берегу Красного моря под саксофон. Спасибо за отличное обслуживание красавцу Ayman.
20
Elena T
Дата отзыва: 13 ноября 2023
Прекрасный отель с вкусной едой и отличным сервисом. Отдельно спасибо официанту Айману из самого вкусного ресторана SALT :)
Ayman, thx for your attention:)
Обязательно вернемся в это место снова, спасибо отелю и персоналу за этот прекрасный отдых ❤️
20
Алена Т
Дата отзыва: 11 ноября 2023
Были в рыбном ресторане - это замечательное место! Очень вкусно и официанты лучшие!! Особенно Ayman!! И конечно весь отель замечательный !!! Детская анимация, взрослая прекрасная !!! Пляж идеальный !! Очень не навязчивый персонал . Отель в Хургаде идеальный !!!
9
Alexey
Дата отзыва: 11 ноября 2023
Сервис, пляж, номер, бассейны, кухня, очень красиво везде. Очень приветливый персонал. Море было отличное. В отеле есть врач, потребовался ребенку. Дали консультацию и лекарство.
По ватсап договорились заранее о трансфере, трансфер не приехал. Пришлось в аэропорту ждать и вызванивать отель. Договорились заранее декорировать номер, у нас семейное событие, тоже не сделали. Договорились заранее забронировать ресторан на нашу дату, тоже не забронировали. Вопрос: зачем писали мне по ватсап и договаривались, если 3 из 3 задач не сделали? Только это. Мелочи, оценку из-за этого не снижал. Но мелочи важные. На guest relation уже в объекте конечно работали более слаженно.
По ватсап договорились заранее о трансфере, трансфер не приехал. Пришлось в аэропорту ждать и вызванивать отель. Договорились заранее декорировать номер, у нас семейное событие, тоже не сделали. Договорились заранее забронировать ресторан на нашу дату, тоже не забронировали. Вопрос: зачем писали мне по ватсап и договаривались, если 3 из 3 задач не сделали? Только это. Мелочи, оценку из-за этого не снижал. Но мелочи важные. На guest relation уже в объекте конечно работали более слаженно.
20
Nataliya
Дата отзыва: 05 ноября 2023
Риксос Премиум Магавиш Хургада! Это восхитительный отдых, море чистящее, сервис отличный, питание супер, персонал доброжелательный, Аза - официант с ресепшн, эта милашка на своём месте однозначно, приятная, добрая, классная!!!
8
Inna
Дата отзыва: 05 ноября 2023
Вилла с бассейном
Особенность Египта (не отеля) - недостаточная скорость реагирования персонала и сервис.
Особенность Египта (не отеля) - недостаточная скорость реагирования персонала и сервис.
4
Uliana
Дата отзыва: 03 ноября 2023
Уважаемый менеджмент отеля!
Снова приехали в Ваш отель, ожидая, что все наладилось и отель работает в полную силу, но, видимо ошиблись
Мы всегда отдыхаем в сети Риксос…в этом году второй раз выбираем отель Риксос Магавиш в Хургаде.
Несмотря на то, что мы заранее связались с отелем и обсудили даты визита, обсудили заселение с guest relations, второй раз история повторяется….мы 2 часа просидели на ресепшен, номера не готовы. Паре предлагают номер с двумя отдельными кроватями. Заселение гостей происходит в хаотичном порядке…Половину дня приходится урегулировать организационные вопрсосы, вместо отдыха на пляже!!!!
Прекраный отель с непрофессиональным подходом к гостям…:(
20
Evgeniy
Дата отзыва: 01 ноября 2023
Прекрасный ресторанчик, на берегу моря. Хороший сервис, прекрасно приготовлена рыба. Хорошая атмосфера. Рекомендую заказать креветки и кальмаров. Официант Ayman, даже сделал исключение и предложил рыбу которая не была в меню. Рекомендую!!!
20
ala c
Дата отзыва: 01 ноября 2023
Очень понравился Рыбный ресторан! Весь персонал очень старательный ;) Стараются угодить, и сделать приятным вечер. Нашим официантом был Ayman, сделал все возможное и не только :) Под заказ детей - принесли Рыбу Попугая из основного ресторана. Благодарим! Все очень понравилось ;)
10
Юлия
Дата отзыва: 26 октября 2023
Понравилось абсолютно все!
Шоу вечернее, особенно балет.
Шоу вечернее, особенно балет.
20
Граф
Дата отзыва: 25 октября 2023
Отличный пляж и отличные номера. Очень хорошее обслуживание и на пляже и в ресторанах. Из ресторанов а ля карт выделю бразильский ресторан. Мясо отличное.тут и бразильская говядина и ноаозеландская баранина и стейки.все очень вкусно.
20
Ольга Б
Дата отзыва: 25 октября 2023
У отеля шикарный пляж. Море здесь невероятно приятное. Вода теплая, пляж песчаный, и глубина идеально подходит для спокойного плавания. Вода настолько прозрачная, что можно видеть дно, и это приносит удовольствие ногам. Обувь для купания не нужна. В море установлены сети, и только у них можно встретить рыбок. Сотрудники отеля регулярно проверяют дно, иногда вытаскивая оттуда морских ежей. Волн нет, море всегда спокойное. Лежаков всегда достаточно и если нужно специальный человек подготовит вам место. Единственный минус пляжа это отсутствие рифов и морской живности. Но мы это легко восполнили на экскурсиях. Вначале мы взяли морскую прогулку на остров утопия. Новая комфортабельная яхта, новое оборудование для снорклинга, вкусно накормили в обед и потрясающие рифы. Во второй раз поехали на пляж в заповеднике Шарм-эль-нага там тоже классные рифы и шикарный пляж. Экскурсии нам были организованны компанией Сами Тур это экскурсионное агентство имеет безупречную репутацию и немаловажно у них очень хорошие цены. Организовать могут не только групповые но и индивидуальные экскурсии. И организованно все превосходно! Чтоб найти их сайт воспользуйтесь любым поисковиком в интернете и вы сразу найдете их по названию компании. Главным для нас было не только море но и сам уровень отеля а в особенности это касается уровня сервиса. Как многие понимают Египет не славится качественным сервисом но этот отель оправдал наши ожидания. Сервис здесь не хуже чем в Турции. За подбор тура и очень хорошую цену спасибо турагентству samitour.rf нам их порекомендовали друзья а вы их легко можете найти по названию через Instagram Еда в отеле – просто восхитительная! Ежедневно вас ждут королевские креветки, крабы и разнообразные морепродукты. Тут можно насладиться различными видами мяса и блюдами на любой вкус. Особенно порадует вегетарианская кухня и детский стол в главном ресторане. Фрукты тут просто чудо – сейчас сезон манго, и они просто невероятно вкусные. Также доступны сладкие персики, бананы и ароматные финики. Обязательно попробуйте мороженое на пляже – оно просто потрясающее! Помимо главного ресторана, есть различные снек-бары, работающие с 11 утра до 18 вечера, где вы можете насладиться мороженым, картошкой, бургерами и гезлеме. Также есть ресторан People's на пляже, где можно не только пообедать, но и который работает круглосуточно. Официанты ходят вдоль пляжа утром и днем, предлагая свежевыжатые соки из манго и клубники, холодный кофе. Сервис доходит прямо до ваших лежаков – холодильники с водой и соками стоят вдоль пляжа, просто подходите и берите, когда вам угодно. По остальным пунктам претензий нет вообще. Отель новый и все в отличном состоянии. Отель рекомендую. Получите европейский сервис!
20
Maria Berg
Дата отзыва: 23 октября 2023
Лучшее из возможного и не только в Египте. Отдыхали в декабре 2022 парой. Отель новый, чистый и красивый. В Египет не ездили более 10 лет, были приятно удивлены. Отличный персонал, хорошие и большие номера с удобной локаций . Шикарный пляж с песчаным заходом . Питание и напитки выше всяких похвал. Рыба красная, сыры, креветки, гриль с выбором мяса, импортный алкоголь с широким выбором , свежевыжатые соки на пляже, в том числе морковь и яблоко. Все сделано для удобства клиента. На пляже кладут полотенца, как приходите и ставят жезлонги. Всегда расторопные и вежливые официанты и в ресторане и в баре. . Все наши друзья и знакомые, кому мы посоветовали данный отель, вернулись туда по второму и третьему разу. Хотелось бы придраться, но не к чему. Огромное спасибо отелю за наш прекрасный отдых, в зимний период обязательно вернемся именно Rixos Magawish)))
16
Ирина К
Дата отзыва: 21 октября 2023
Очень комфортный отель для семейного отдыха, квалифицированный персонал всегда старается быть полезным, особенно хочется отметить нашего отельного гида от Библиоглобуса Melad, он на протяжении всего нашего отдыха старался сделать наш отдых комфортным : Родителям в день годовщины свадьбы организовал праздник на Яхте с подаренным лично от него тортом и фруктами, помог решить вопросы с неквалифицированным фотографом , даже передал стрейч-пленку для упаковки чемодана по отъезде (отель не оказывает эту услугу) и как подарок, практически выбил в отеля их фирменную пляжную сумку. Пляжная анимация ненавязчивая, уборка номеров на 4-, с рестораном аккуратней (70% острого и пряного, напитки соответствуют 5*, выйти вечером некуда отель стоит отдельно, вечерние развлечения однообразны, живая музыка (поют одни и те же и одно и то же, 3-4 номера одного и того же коллектива. Очень хочется добавить Жизни в этот отель! А то 12 дней, как день сурка. Мы хотели просто отдохнуть, поэтому нам подошло. Очень рекомендуем индивидуальный тур на яхте, классная рыбалка , вкусный обед, предупредительная команда. Если будут проблемы с желудком, сразу закажите на ресепшене их таблетки, русские не работают. По всем вопросам можно обращаться к гиду, он всегда на связи и решает вопросы очень быстро. Пляж замечательный песчаный, границы огорожены сетью, спасатели всегда на страже! Но рыбок практически нет, толко маленькие. Надеюсь отзыв был полезен.
20
Ксени
Дата отзыва: 19 октября 2023
Отличный отель для семейного отдыха в стиле без спешки и суеты. Спокойная обстановка, без лишней анимации и шума.
Просторные номера, рестораны Аля карт. Оценили рыбный Солт. Хорошее обслуживание , блюда, подача и атмосфера прямо у берега моря.
20
Алексей Г
Дата отзыва: 16 октября 2023
Были в бразильском ресторане. Кухня обалденная, все очень вкусно - салаты, все виды мяса, креветки, десерт безумный. 6 баллов из 5. Персонал очень приятный, внимательный, шеф повар - профессионал. Мужу очень понравился каре барашка - ел с добавкой.
20
Paradise60853496653
Дата отзыва: 10 октября 2023
Очень понравилось в отеле Риксос в рыбном ресторане, спасибо за вечер официанту Ayman. Всё было супер вкусно и очень уютно. Приятная музыка, вкусная еда, особенно понравилось большой выбор разных видов морских рыб атмосфера на берегу моря в приятной компании, было супер ещеьраз спасибо отель Риксос, рыбному ресторану и нашему официанту Aymanu 🔝🔝🔝🔝
20
Екатерина В
Дата отзыва: 10 октября 2023
Очень здорово! Все очень понравилось! Мы были семьей. Готовили на открытом огне. Дети были в восторге. Хорошо провели время. Раньше бывали в подобных ресторанах. Для Египта очень даже хорошо. Рекомендуем посетить.
20
Ольга К
Дата отзыва: 10 октября 2023
Классный отель, обязательно стоит поехать сюда отдыхать! Преимуществ море. Начать стоит с того что его открыли в 2021 году и это было не просто обновление а полностью выстроенный отель с полного нуля! Территория огромное и большое отличие в том что здесь селят в небольшие виллы разбросанные по всей территории. Ходить пешком по многу не придется! В любую виллу в любое время можно вызвать бесплатный электро кар который вас доставит туда куда вам нужно! Сам отель рассчитан на любой тип отдыха, здесь можно уединится и есть возможность участвовать в различных активностях. Пати, пенные вечеринки, танцы причем выступают классные диджеи ну и тому подобная развлекательная программа. В тоже время есть спокойные локации без музыки. А огромный пляж даст возможность уединится и просто наслаждаться морем. Пляж у отеля просто шикарный и один из самых больших на побережье. Классный песок, чистейший песчаный вход в море и это по всей протяженности пляжа. Заход в воду хоть и пологий но глубины наступит уже метров через двадцать. Обувь для купания тут не нужна но и подводный мир здесь не разнообразный. Если хотите насладится всей красотой подводного мира то на экскурсии и больше ни как. Из самого интересного рекомендую остров утопия и Шарм эль нага на этих экскурсиях действительно шикарные коралловые рифы и экскурсии не дорогие. Мы нашли классное местное турагентской vipegypttour у них дешевые цены, отличный выбор экскурсий вплоть до организации индивидуальной программы, новые яхты и гиды прекрасно владеют русским языком. Их легко найти в инстаграм. Тем кто планирует отдыхать с детьми этот отель тоже отлично подойдет. Во первых, конечно из за пляжа ну а во вторых из за шикарного детского клуба. Там работают профессиональные аниматоры и воспитатели. Есть русскоязычные! Если нужно ребёнка можно оставить почти на целый день, детей там даже могут уложить спать. Даже есть детский бар с соками. И все это не мешает взрослым отдыхать так как им хочется. Из за продуманной территории. Мы удачно нашли турагентство где брали тут в этот отель. Они нам подобрали именно то что нам нужно и у них самые дешевые цены. Называется оно samitour.rf ищите в инстаграм. Вообще в плане разнообразия развлечений найти что то лучше чем этот отель будет крайне сложно. Здесь есть не только футбольное поле но даже конюшня где за дополнительную плату есть возможность покататься на лошадях. С интернетом тоже проблем нет он ловит практически на всей территории отеля!
20
Alex C
Дата отзыва: 08 октября 2023
Приятный отель с ухоженной территорией, много разных активностей как для взрослых так и для детей, приятная классическая музыка на пляже и во время приемов пищи. Все уникально неделю, потом опять все по кругу но это не мешает:) По вечерам выступления музыкантов или танцоров, каждый найдет для себя занятие по вкусу, есть конюшня, где можно прокатиться на лошади по загону или просто их покормить. Были проблемы с заселением, поэтому на два дня пришлось менять отель, но потом вернулись, когда обновили ваучер. В целом если спросите, как в общем, мы бы вернулись однозначно туда, рекомендовали бы друзьям и знакомым - точно Да. Семье все понравилось, бассейн у виллы был мелковат, но ребенку самое то, уборка номеров была ежедневной и приемлемой, напитки и закуски менялись каждый день, кроме орехов. Еда в ресторане вкусная и разнообразная, действительно есть из чего выбрать и не кушать каждый день одно и тоже, но выбор тоже не безграничный, повара придумывают новое, есть возможность выбрать на гриле мясо или морских гадов все приготовят, как захотите с нужной прожаркой. В целом всем довольны, спасибо персоналу отеля за проведенный отдых.
20
Олеся
Дата отзыва: 07 октября 2023
Пишу отзыв из отеля. Находимся сейчас в отеле. Отель очень хороший. Прилетели в 7 утра нас сразу заселили. Номер просторный 53 кв.м. Мебель новая, постельное , матрасы подушки очень удобные. И самое главное я никого рядом не слышу. Шумоизоляция прекрасная. Очень чистая и огромная территория. Место на пляже никто не занимает. Мы приходим к 9.30 мест много свободных. Подходит молодой человек и застилает наши шезлонги. Заход в море великолепный . Море чистейшее, огорожено сетками и буйками. Вообще концепция отеля все для людей. Любая просьба удовлетворяется. Напитки импортного производства. Еда в ресторане на любой вкус! Баранина говядина, морепродукты! Натуральный сок манго и земляничный просто выше всяких похвал. Официанты бегают вокруг вас, столики убирают моментально. Мебель новая. Вечером концерт и потом дискотека с диджеем. На пляже боча и волейбол, йога. Кстати шикарный SPA. В первый день ходили в хомам и на массаж. Уровень SPA лучше Турецкогo этой же сети. Живая музыка в ресторане и на пляже после обеда. Самое важное погода сейчас просто класс 34 воздух и 29 вода. Из-за ветра жары не чувствуется. Скажу честно отель шикарный. Все для людей. Путешествую 20 лет, первый отель в котором придраться не к чему! Приеду сюда еще раз!
20
Music C
Дата отзыва: 27 сентября 2023
Жили семьями на вилле 18004 и 16005. Уборщик старательный. Замечаний нет. Мангал превзошел все ожидания, мясо очень вкусное, поварам отдельная благодарность. Айман , Ахмед Официантыв ресторане мангал очень старательные. Будем рекомендовать всем друзьям.
20
Anna_Trefilova
Дата отзыва: 26 сентября 2023
Отличный отель для семейного отдыха. Отдыхали с маленьким ребенком. Море идеальное. Пляж песочек , убирают , полотенца приносят - уносят. Заселили с повышением категории на виллу с бассейном , отличная вилла. Уборка ежедневно, чисто и качественно. Бассейн чистый , убирают раза 4 в день. Для детского клуба ребенок еще маленький, но мы заходили и все понравилось. Подарили Мишку. Еда разнообразная, официанты быстро помогают. Спасибо за отличный отдых.
20
Валентина З
Дата отзыва: 19 сентября 2023
Отдыхали семьёй в сентябре 2023 года, уже не первый раз в Египте, мы постоянные гости Риксос Шарм, поэтому есть с чем сравнить. Риксос лучшие в Египте. В Магавише прекрасный пляж, удобный вход в море, вкусное питание, персонал вежливый.Бары рядышком с пляжем. Номер 43202 Сьют с видом на море, убирался достаточно хорошо. Удобное расположение. Анимация слабая, аниматоров маловато, в сравнении с Риксос Шарм.В следующий раз надеемся на более интересную программу. Хотим выразить благодарность за отзывчивость и профессионализм Гест Рилейшен Надежде.Всегда готова помочь. Уже ждём следующую поездку весной 2024.
20
Serg
Дата отзыва: 19 сентября 2023
В этом отеле второй раз. Не жалею. Первый раз был в марте 2023. Немного ослабло питание. В марте можно было поесть вырезку в столовой (жарили прямо при госте). Сейчас только изделия из фарша. НО! Появился ресторан алякарт MANGAL. Тема огонь! Выбираешь мясо, при тебе жарят на передвижном мангале. Можешь пожарить сам. Вот тут есть вырезка. Качество хорошее. Жарят нормально, а не кремируют мясо как в столовке! В общем отель хороший, своих денег стоит!
Решил дополнить отзыв после посещения алякарт «Бразильский ресторан». Был в марте 2023 все было более менее нормально. Посетил сегодня (сентябрь 2023). Я думаю в Бразилии за такое мясо расстреляли бы. Принесли говядину. Спросил что за часть, говорит рибай. Какой рибай? Ни капли жира, мясо сухое как аравийская пустыня, степень прожарки- кремация. В общем можно было есть только баранину и креветки. Весь персонал скакал вокруг какого-то мужика, носили ему отдельно пожаренное мясо, улыбочки-ужимки. Может конечно он там брат, сват, сын, внук или вообще дочь хозяина, но мне лично было не приятно чувствовать на себе обслуживание по второму сорту. В общем Бразильский не советую, видимо нормальное мясо и повора переехали в алякарт Мангал.
20
Татьяна Р
Дата отзыва: 19 сентября 2023
Отель высокого уровня! Естественно и высокая цена но он того стоит! В этом отеле вы найдете только плюсы! Вы потратите деньги не зря и отлично отдохнете! Был открыт в 2021 году. Он абсолютно новый. Выстроен с нуля! Номера расположены в виллах в 3-4 этажных зданиях. И почти у каждой виллы есть небольшой бассейн. Очень просторные номера, думаю даже не стоит упоминать что есть все необходимое. Уборка номера идеальная. Не пылинки. И вообще персонал отеля вышколенный, все профессионалы своего дела. Любая просьба выполняется практически мгновенно. Шикарный огромный пляж протяженностью около километра. Это один из самых лучших пляжей на этом побережье. Шикарный песок, чистейший пологий заход в море! Заход в море метров 20 мелко и дальше резко глубина. Но хорошего кораллового рифа нет! Нашли немного рыбок у пирса но красоты подводного мира мы посмотрели на экскурсиях. Купили мы их в местной компании 1sttouroperator легко найдете их сайт по названию в интернете. У них действительно индивидуальный подход к туристам и очень хорошие цены. Могут организовать не только групповые но и индивидуальные экскурсии. Мы брали прогулку на яхте на остров утопия с остановками на коралловых рифах. Новая яхта, профессиональный инструктор. Все было отлично. Так же побывали в заповеднике Шарм-эль-нага и все очень понравилось, увидели шикарнейшие живые кораллы и много разных рыб. У отеля большая ухоженная территория, много локаций для отдыха. Хорошая профессиональная программа анимации. Устраивают вечеринки и выступают ди-джеи. Есть ночной клуб-дискотека. По территории можно передвигаться на специальных машинках которые можно вызвать прямо из номера. Отель работает на ультра все включено. Есть 6 а ля карт ресторанов без предварительной регистрации. Есть импортный алкоголь с хорошим выбором напитков! Обслуживание европейского уровня. Еще долго можно рассказывать про плюсы этого отеля. Но в целом отличный отель! Но есть и нюанс. Это конечно отдых не испортило, но все же стоит сказать о нем. Расположен отель не так удачно как бы нам хотелось. Рядом по сути только пустыня хотя может это даже и к лучшему. Такси дешевое и поехать пошопится не проблема. Но хочу выделить очень хороший магазин египетских масел. Он работает напрямую от фабрики масел Эль Барака классные очень качественные масла. Магазин называется Eliteargan с помощью любого поисковика в интернете найдете их сайт. У них очень хорошие цены и масла бесплатно доставят в ваш отель. Отель рекомендую. Мы получили незабываемые впечатления от нашего отдыха и этот отель стал одним из наших любимых! Думаю вам он тоже понравится!
12
Катя М
Дата отзыва: 16 сентября 2023
Отдыхали семьёй из 4 человек (73года,5 лет ,32 и 35)в данном отели,с 01.09 по 11.09.Так вот отдых очень понравился только моей бабушки,если вы чуть помладше её будет скучно.Анимация вообще нет как для взрослых так и для детей.Кидсклаб отдельная тема.Это вольер для детей и не больше.Наш ребёнок получил стресс там в первый же день отдыха(её закрыли в комнате с видео играми и не выпускали пока не началась истерика)И мы такие не одни.Я слышала лично как люди жаловались на детский клуб.(Ребенок 5 лет подошла и попросила попить у аниматора.На что та сказала:Я не говорю по-русски(( и ушла.Так что будьте готовы,что весь отдых ребёнок пробудет с вами обсолютно скучающим,так как нет не единой горки вообще нигде .На мой вопрос куда девалась надувная горка с моря.Ответ:убрали из-за акул.А новую поставить (хоть одну в детский бассейн не судьба?))А теперь,а взрослой анимации.Её тоже Нет…Бар корабль закрыт,вечером играет живая музыка.Но за 10 дней устали танцевать под Синий иней)))А да ещё есть танцоры(пиджейки из клубов 90-х)И всё…А так если вы любите просто лежать на пляже и вкусно кушать то сюда. P.S Спасибо большое сотрудникам(Кроме анимации)И огромное спасибо Марии(гестрелейшен)и Борису.Очень участливые люди.Пытались помочь нам во всём.
12
Yuriy
Дата отзыва: 15 сентября 2023
Раньше неоднократно отдыхали в риксосе и есть понимание того,как может быть.Номера чистые,питание нормальное,пляж убирают,на этом пожалуй все плюсы заканчиваются.Персонал никуда не торопиться и заказав кофе можешь так и не дождаться,так было неоднократно и в главном ресторане и на пляже,такое чувство что каждый раз выпрашиваешь.Аниматоров на территории не встретишь,по принципу тебе нужно,вот и ищи.Вечерняя программа однообразная,шоу ,программы которые были по вечерам уже нет.Просто девочки поют как умеют.И ещё что касается алкогольных напитков-премиальных напитков здесь нет.Вывод:отель нормальный,но ничего больше вы не ожидайте.Как по мне цена не оправдана совсем,персонал не замотивирован,обслуживание среднее
20
IrinaButova1983
Дата отзыва: 15 сентября 2023
Добрый день, всем. Отдыхали а сентябре с семьёй в риксос, мы с мужем, двое детей , и наши родители. Отель супер, очень понравился👍
Питание супер, деткам даже нашего возраста (1,8) , можно спокойно кушать с общего стола!! Питание вкусное и разнообразное. Официанты молодцы 👍
Море тоже супер, вход шикарный, плавный, есть сетка , очень комфортно. Полотенца носят, как только ты занимаешь лежак, и соответственно забирают, как уходишь с пляжа.
Есть куча развлечений для деток, клуб супер, пару раз там были на вечернем мероприятии.
Есть конечно пару замечаний, мало подвижных игр, волейбола не было, футбол дети... уборка, можно было бы и лучше, но тоже не плохо.
Не понравилось одно, на пляже есть кофе мороженное, и там работает просто отвратительный мороженщик, просто безцеремонно пристаёт к женщинам, причём это не приветственность и дрброжелательность, а именно наглое "наташааа".. Видет ,что идут с детьми, что приехали отдыхать, и хочется комфортно проводить время, а у него тупые шутки , отдаёт этот стаканчик, и трогает тебя пальцами, заиграет достаточно не приятно. Какие то поцелуи посылает. Это противно, пришлось постоянно брать с собой мужа, заходить туда реально было противно. Едешь в этот отель, в хороший, и хочешь без этого всего просто отдохнуть. Кстати если меня читает администрация сейчас, решите этот вопрос, это не нравилось очень многим мамам, все в последствии ходили с мужьями. Естественно это хамство обсуждалось среди мам. Либо убирайте увольняйте его, либо сделайте предупреждение, что это не в этом отеле должно быть, уж точно.
4
Михаил Ф
Дата отзыва: 13 сентября 2023
В данный момент отдыхаем в отеле. Сам отель хороший, большая территория, хороший, огороженный пляж, еда и все прочее.
Но столкнулись с тем, что персонал данного отеля, а именно персонал на ресепшене не исполняет своих обязанностей. 80% времени на ресепшене нет русскоговорящих сотрудников, и когда ты дозваниваешься до него, другие сотрудники говорят, что как придут русскоговорящие, перезвонят, но этого никогда не происходит. Они просто не перезванивать, всем все равно.
Так же супервайзер, а именно Мария Мобатова, отвечающая за русскоговоряй персонал по какой то причине хамит при диалоге. Называет гостей "ребятами", ссылается на то, что Египет не русскоговорящая страна ))). Такое видим впервые....
Риксос, не зависимо от страны, всегда славился качеством обслуживания, лояльностью к своим гостям, но тут полное несоответствие стандартам. Персонал либо не знает где работает и критериев качества обслуживания, либо целеноправленно делает все, что бы гостям испортить впечатление об отеле.
20
Евгений Л
Дата отзыва: 12 сентября 2023
Все отлично! Недостатков нет. Есть пара пожеланий, но это не недостатки. Питание отличное, размещение тоже, обслуживание супер, пляж отличный! Анимация слабее чем в Турции, но тоже неплохо. Все в общем 5 из 5.
16
Jet02443279046
Дата отзыва: 10 сентября 2023
По сервису отличный отель, с питанием 5*. За красным морем в другие районы?
Ската и что то еще встречали, вечерние программы только в плане развития. Нет нормальной сцены. отель больше для семейного отдыха пенсионеров
20
Svetlana
Дата отзыва: 09 сентября 2023
Отдыхали семьей в отеле в июле 2023 г. с 9.07 по 16.07 .Очень хотела посетить этот отель с момента открытия ,и не зря , он полностью оправдал мои ожидания . Заселение комфортное , ожидание номера не напрягает - приветственные коктейли , игристое вино , освежающие напитки, влажные полотенца . Все документы оформляет персонал , остается только выдохнуть после перелета в прохладе под аккомпанемент живой музыки .
Номер : Villa 19006 с бассейном , бассейн рассчитан на 6 Вилл . Ради этого стоило подождать с заселением 🥰Что очень порадовало , это то , что Вилла находится в тихом месте , и это прекрасно ) не слышно вечерней анимации, а она бывает очень зажигательная и слышна почти по всей территории , почти нет ветра (особенно это порадует если проживать в осенне-зимний период). Уборка нормальная , мы не заморачиваемся по этому поводу , нас все устраивает . Пополнение мини-бара, косметических принадлежностей ежедневное . Все чистое , со свежим ремонтом, все исправно работает . Приятно удивило наличие косметики L'Occitane. До моря неспешным шагом меньше 10 минут . По территории постоянно курсируют электрокары , если лень идти пешком - всегда можно доехать в любую точку отеля .
МОРЕ - Море потрясающее , чистейшее , теплое , нежнейшее , плавный песчаный заход , это чистый кайф . Рай для отдыхающих с маленькими деткам . Супругу правда не хватало рифа и живности ,но мы знали куда едем , поэтому не особо разочарованы , хотя надежда была, даже маску взяли) В основном плавали вдоль сетки , где начиналась глубина . Пляж огромный , разделен на несколько зон , шезлонги в изобилии , ребята на пляже помогают определится с выбором места отдыха , выдают полотенца и меняют по мере необходимости . Сын в восторге от кафе Mövenpick с мороженным и молочными коктейлями , оценил по достоинству.
Питание - все очень вкусно , удовольствие от еды гарантировано . Комментарии по питанию излишне . Алкоголь норм , особо не пили , так что выделить какое либо место с эксклюзивным набором затрудняюсь ) Египетское пиво Сахара и Стелла , на мой взгляд, приятней чем Heineken, но это чисто мое мнение . Местное игристое , Jack Daniels , Кровавая мери и что то типа Апероля Шприц были везде одинаково хороши .
Самый восторг это конюшня - это нереально крутое месте , лошади все холеные , хороши как на картинке )))) Везде чистота , видно что сотрудники не просто ухаживают за ними , но получают от этого истинное удовольствие . Моргана моя любовь❤️ Брали катание на лошади и фотосессию , огромное спасибо фотографу Елене за мега крутые фото !
Мы ехали за спокойным и качественным отдыхом , теплым морем и позитивными эмоциями и все это получили в полном объеме ) Недочеты присутствуют везде , но они настолько малы , что не заслуживают упоминания .
Пожалуй это один из немногих отелей куда мы точно захотим вернуться !
Спасибо всей команде Rixos за незабываемый отдых и позитивные эмоции ))))
16
Milka
Дата отзыва: 04 сентября 2023
Качество отеля оставило приятные положительные эмоции. Нас встретили с освежающим шампанским и охлаждающими полотенцами. После утомительного перелета это то, что было нужно. Номер оказался даже лучше, чем мы ожидали. Достаточно много свободного места, очень Комфортная кровать!!! Это большой показатель!! Один нюанс был, отсутствовала общая дверь в мокрой зоне. Стеклянная дверь в туалетную комнату закрывалась не до конца. Кондиционер замечательно охлаждал.
Теперь про Питание! В целом питание, а ля карта достойное, хоть и повторяются блюда. Шведский стол вызвал ощущения спорные, изобилия еды было очень много, но в силу нашей любви к путешествиям, мы давно осознали и выбираем места, где даже шведский стол, обусловлен не очень большим выбором блюд, но таким, где люди действительно наслаждаются и НЕ оставляют тарелки полными. Я бы рекомендовала отелю обратить на это внимание, стоило бы не переводить такое большое количество продуктов, а разумнее отнестись к приготовлению блюд основываясь на спрос и предпочтения гостей. Также я бы рекомендовала обратить внимание на десерты, которые многие из них, не имеют вкуса. Лучше приготовить меньше и вкуснее, но чтобы люди это съедали. Займитесь вопросом над экологической обстановкой мире, сколько ВЫ выбрасываете еды, и как много нуждающихся людей в еде. Возможно стать участником и оказывать поддержку людям, делиться с персоналом, или увеличить им заработную плату, чем переводить такое бессмысленное, а главное безвкусное количество продуктов! Являясь сетью отелей Rixos и позиционируя себя как премиум класс, это не маловажный аспект. Далее, я бы обратила внимание на НАПИТКИ! К сожалению вкусным по- настоящему, я бы выделила пожалуй шампанское и вина. Коктейли увы готовить здесь не умеют. Также не хватало свежих, именно свежих соков, из СОКОВЫЖИМАЛОК. Апельсин, яблоко, сельдерей. Лучше бы за деньги даже. Но чтобы прям ФРЭШ. Для любителей пива, я бы добавила еще некоторые виды, нефильтрованного например, блонда и пусть даже за деньги, но чтобы выбор был. Пляж. Пляж в целом замечательный, не хватает дорожек, это важно. Идти по горячему песку и не очень мягкому, не доставляет удовольствия. Анимация слегка слабовата, но это на мой взгляд. Возможно это политика отеля, которая подразумевает и спокойный отдых, а не только семейный. В бассейне небыли, находились только на пляже, защитная сетка замечательное решение. Уборка была замечательная. На этаже убирал сотрудник Али, добросовестно выполнял свою работу. Мы признательны. В целом, сотрудники очень отзывчивы и внимательны, доброжелательно настроены, но всеже я бы пожелала отелю найти возможности и направить политику не только для улучшения качества обслуживания, но и увеличение доходов рабочего персонала, так Вы увеличите приток гостей, потому что кто, как не персонал выполняет основную работу во всем. Они будут более замотивированы. Чем наедать животы туристам, считая, что такой богатый стол способен удовлетворить потребности даже самого изысканного гостя отеля. Вот пожалуй основное, на что хотелось бы обратить внимание. Приятно радует знание русского языка у многих сотрудников отеля, помогали в решении некоторых вопросов. Также я бы отметила еще Надежду, и рекомендовала бы не слишком торопиться в разговоре с гостями, прислушиваться к пожеланиям, и давать возможность узнать подробнее детали. Машинами не пользовались, ходили пешком, территория большая. Приятным бонусом был теннисный корт, который предоставляется в безоплатное пользование, по предварительному бронированию. Отсутствие восточного стиля, позволило ощутить уровень еврейского класса, за, что и благодарны. Желаем Вам Успехов и процветания, будем рады вернуться вновь!
16
Nataliia G
Дата отзыва: 03 сентября 2023
Отель чистенький , персонал старается, но не забываем это Египет ( не докладывают экономят- просишь без слов все приносят)
Хороший алкоголь, красивый отель, в море сетка до дна, рыб нет, море шикарное вход песок.
Шев повара это очень вкусно!!! Красная рыба на завтрак стейки криветки на уровне.
Спа идеальный.
8
Александра А
Дата отзыва: 02 сентября 2023
Отдыхаем сейчас в этом отеле, пока максимально неприятные впечатления
Это наш не первый отдых в отелях сети Rixos и, например Сигейту в Шарме, этот отель и в подметки не годится
Приехали на заселение, ждали 50 минут, ходили напоминали, что ждём заселения, про нас тупо забыли, потом потеряли паспорта на ресепшен. Пока ожидали заселения (здесь раньше положенных 15 часов даже и не пытаются заселить), пошли обедать - выбор еды ооооочень скудный (ребенку элементарно нет нагетсов и картошки фри), посуда грязная, по столовой летают воробьи и едят оставленную на столах еду.
После всего вышеперечисленного, мы сказали свое фи на ресепшен - “sorry” и не более
Нормальный номер выбили с боем и менеджером. Простынь для ребенка принесли рваную и в пятнах, весы не работают (уже 2й день просим поменять), балкон с муравьями (на 4 этаже!!!) и грязным полом, который не мыли, видимо, никогда
Бар на пляже с мороженым работает в собственном режиме - заявлено с 10, в 11:05 тебя из него выставят со словами «ничего не знаем, мы еще закрыты»
Премиум алкоголя нет. В Панораме и баре на ресепшен что-то более менее есть, но никаких коньяков vsop, блек лейбл или гленфиник нет, у бассейна из виски вчера был только white horse.
Вцелом работа персонала на очень низком уровне
Из плюсов - море шикарное (но нет ограждений от ветра у лежаков), территория большая, зеленая, на обед и ужин есть гриль зона с вкусными стейками
16
Maps17332921696
Дата отзыва: 02 сентября 2023
Отдыхаем в этом отеле уже второй раз. В прошлом году больше понравилось. Сервис был немного лучше, выбор блюд был больше. Были некоторые проблемы с заселением, отель поменял номер. Отель реагирует на замечания и пытается их исправить.
Хотим сказать спасибо людям ко орые сделали наш отдых приятнее: Дарья (сервис менеджер) помогла с решением многих моментов. Елена(воспитатель в Рикси клубе) самый лучший воспитатель, ребёнок прямо тянул я к ней.
Мухамед(бармен на баре возле бассейна) всегда на позитиве, готовит отличные коктейли, способен приготовить, что то не стандартное по вкусу клиента.
Только благодаря этом людям от отдыха остались только положительные впечатления.
20
Ольга Г
Дата отзыва: 31 августа 2023
Отличный отель почти по всем параметрам. Во первых он новый, был открыт в 2021 году. Его выстроили заново и это отель высокой категории, причем банального типа. Все новое, стильное и современное. У отеля шикарный большой пляж, пляж пожалуй один из самых лучших на этом побережье! Отель рассчитан не только на отдых парами но и отлично подходит для семейного отдыха с детьми. Здесь классный детский клуб ни чем не уступающий отелям этой же сети в Турции. Кто отдыхал в риксосах тот поймет и в этом плане он наверное лучший на сегодняшний день во всей Хургаде. Уровень сервиса и питания на высоте! Включен даже импортный алкоголь. И даже в основном ресторане вам все будут приносить официанты. Территория большая но у почти каждой виллы есть небольшой бассейн. Передвигаться по отелю можно на электро карах. Так же здесь сильная анимационная программа не только для детей но и для взрослых. Есть дискотека,, приглашают выступать артистов и работают профессиональные ди-джеи. Хороший бесплатный интернет ловит везде по огромной территории и на всем пляже. Любая просьба гостей выполняется очень быстро и чаевых у вас никто не попросит, более того персонал просто стесняется брать чаевые не то что бы просить. Из минусов это нет своего домашнего рифа. И чтоб полюбоваться кораллами и рыбками вам придется ехать на экскурсии. Экскурсии мы покупали в компании 1oneguide легко найти их сайт по названию в интернете. Хорошие цены, все классно организованно. Можно взять не только групповые экскурсии, причем группы небольшие но и заказать индивидуальные. И еще один минус отеля это его не очень удачное место расположение. Он вдали от всего. Но такси решает эту проблему. А например египетские масла можно заказать на сайте магазина Eliteargan ищите по названию. Там оригинальные масла по низким ценам. Магазин работает напрямую от фабрики производителя и осуществляют бесплатную доставку прямо в отель! Отель понравился, это естественно не дешевый вариант но и цена для отеля не завышена как например на Steigenberger Лично я от отеля просто в восторге!
20
Татьяна
Дата отзыва: 31 августа 2023
Хочу оставить отзыв о нашем отдыхе.
Отель просто прекрасен. У нас был номер с видом на бассейн (не вилла), но до бассейна было два шага. Это было очень удобно! В номере мини бар пополнялся каждый день, полотенца меня каждый день. Невероятно удобная кровать.
Территория большая достаточно зелёная. На пляже холодильники с водой, соками и газированными напитками. Полотенца приносят к лежакам. Всегда находили себе лежак на пляже не зависимо от времени.
Напитки алкогольные и безалкогольные без ограничений - все приносят официанты. Самим не даже не дают заказывать.
По питанию - много рыбы, креветки, крабы. Это очень радовало.
Выпечка вся очень красивая но на вкус абсолютно одинаковая ( меня это не сильно расстроило, так как я не любитель мучного).
Супы и каши тоже не понравились, точнее кашу даже пробовать не стала - она очень отличается по виду от привычных нам.
Фруктов было много: манго, сливы, груши, яблоки, бананы, виноград, инжир, ананас.
Очень понравилось вечернее барбекю - жарят разное мясо на мангале - на любой вкус.
Также в отеле есть ботанический сад, много разных деревьев с плодами можно пройтись посмотреть и посидеть в беседке.
Вечерние программы немного однообразны. Сходили три раза - больше не захотели.
Рекомендую данный отель для спокойного семейного отдыха.
20
Emily
Дата отзыва: 29 августа 2023
Я бы хотела поблагодарить персонал за приветливость и гостеприимство. В особенности этих людей, которые за очень короткое время стали нам очень близки. Водителей - Аймана и Мотаза, которые во время вождения своим юмором и пением радовали нас. Не могу не выделить бич бар - дружелюбного менеджера Гамилья, улыбчивого официанта Ахмеда и темнокожую певицу, которая своим чудесным голосом украшала наши вечера. Шефов бразильского ресторана Мухамеда и Томаса, которые каждый раз удивляли нас своими вкусными блюдами. Официантов основного ресторана, в особенности внимательного Ахмеда. И обязательно хочу добавить имя Валли, который каждый день тщательно убирал нашу комнатку.
Спасибо за незабываемый отдых. Не хочется уезжать из этого райского уголка. Но мы вынуждено уезжаем с надеждой вернуться. До новых встреч, друзья❤️😊
20
Nelli A
Дата отзыва: 28 августа 2023
Спасибо официанту Анджелос и шефу Мухамеду за ужин в бразильском ресторане, отдыхаем сейчас в отеле, море прекрасно, обслуживание на уровне………………………………………отдельное спасибо фитнес-инструктору, прекрасная девочка, дружелюбная и приятная в общении
20
Виктория У
Дата отзыва: 27 августа 2023
Отличный отель , питание на любой вкус , очень понравился ресторан Mangal , классная концепция и детям интересно, хочется отметить вечером бар на берегу моря , шикарная живая музыка. Отмечали дочкин день рождения в бразильском ресторане , понравилось , как поздравили!
20
Lusine M
Дата отзыва: 25 августа 2023
Мы были в отеле Rixos Premium Magawish suits and villas в августе. Это наш второй отдых в этом отеле. Как всегда всё превосходно. Персонал доброжелательный и отзывчивый. Отдельно хотелось бы отметить бармена Ahmed Said, очень внимательный, вежливый, улыбчивый и добрый!👍👍👍
8
Natalya S
Дата отзыва: 25 августа 2023
Отдыхаем в этом отеле второй раз, первый раз были в год открытия- октябре.
В первый приезд были проблемы, но личные ассистенты прикрепленные к каждому номеру помогали устранять неприятности и сглаживали их.
В этом году ассистентов уже нет и пробоем стало больше , с которыми соответственно некому работать.
Начну с мелочей, но как раз они и делают отдых, на пляже много мух, они назойливые, ползают по тебе. Не знаю получится ли с этим бороться у отеля, но это неприятно.
Персонал навязчивый, обращение панибратство, приходишь с пляжа в номер, к тебе стучат в дверь тут же и спрашивают « как я убрал», с целью получить еще раз чаевые.
На пляже персонал ( выдающий полотенца) занимает первую линию лежаков , около 6-7 и кто его щедро награждает того размещает там.
Вчера бичбой намывался в душе, в то время как дети ждали когда он освободит душ.
В общем ресторане завтраки очень хорошие, обеды нормальные, а ужин ничего кроме манго не радует, вечно пересушеная рыба, специфичные блюда, где много чего намешано. Решили на ужин ходить в Аля карт, но и там все стало хуже чем в год открытия, долгое обслуживаете, еда не так вкусно приготовлена. Нужно Риксос задуматься над сменой поваров.
Но самая большая проблема, которая может повлечь за собой серьезные последствия, это то, что в этом отеле бадяжат алкоголь. А именно, мы, моя семья и другие отдыхающие, находясь в ресторане "The Mangal", наблюдали, как один из сотрудников за барной стойкой, никапельки не смущаясь (видимо уже не первый раз), переливал какую-то прозрачную жидкость из неизвестной ёмкости в бутылку с этикеткой водки "Смирнов". Было это 23 августа, в промежутке между 21:00 и 22:00. Мы сразу же обратились на ресепшен. Нам пообещали разобраться, но разобрались или нет, нам так и не ответили. Так что будьте осторожны в выборе напитков с открытыми пробками. Алкоголь здесь явно сомнительный. И думаю эта практика во всех барах отеля.
Риксосу желаю прислушаться к отзыву и навести порядок в отеле, ведь у него хороший потенциал.🙏🏻
4
Maps17332921696
Дата отзыва: 24 августа 2023
Отдыхали в этом отеле в прошлом году, все очень понравилось. В этом году решили повторно приехать сюда и были разачорананы. В сравнение с предыдущем годом в отеле поменялось много чего и почти все в хутшую сторону.
Первое, что бросилось в глаза, это основной ресторан, все так же красиво, но количество блюд и их качество сильно упало. Теперь нормальная ситуация, когда что-то интересное закончилось. Что уж говорить, у них даже соусы заканчиваются...
По территории отеля ездят гольфкары. Интервал стал на много дольше. Иногда быстрее пешком дойти, чем ждать следующий.
Обслуживание на пляже и у бассейнов стала на много хуже, полотенца приходится ждать долго. Официантов теперь надо прям ловить.
Но это все мелочи которые заметны только тем кто был в этом отеле год назад.
К более существенным проблемам:
Мы приехали отдыхать в троем (двое взрослых и ребёнок 8 лет). Было позднее заселение. Пришли в номер детского места нет, хотя в ваучер указана дополнительная кровать. Попросили поставить дополнительную кровать в номер, но она тут не помещается. Первую ночь решили переночевать так, ребёнка положили на диван. В первую же ночь выяснилось, что кондиционер дует в диван. Ребёнок проснулся с золоженым носом. Так же в ванную комнату и туалет нет двери и вид с детского места прямо на дверь душа с стеклянной дверью. Получается спокойно не сходить в душ и не переодеться в номере. С этой информацией мы пошли на рецепшен с просьбой поменять номер. Нам ответили, что сегодня замены нет будет замена только завтра. На следующей день мы пошли на рецепшен узнать во сколько будет смена номера и узнали что номеров опять нет, предложили сново перенести на 17.00 следующего деня. В 17.00 мы позвонили на рецепшен, что бы узнать когда будет переселение и услышали через 30 минут. Час от них не было никаких действий. Пошли снова на рецепшен. Сказали 15 минут. Через 30 минут опять некого. В итоге переехали только к 19.30.
И в номер они опять забыли привезти дополнительную кровать.
Есть чёткое ощущение, что они решили снизить качество всего обслуживания. Это бледная тень от того отеля, что был год назад. Жалеем, что выбрали этот отель! Больше сюда мы не приедем!
4
Алексей А
Дата отзыва: 22 августа 2023
В данный момент, мы семьей, отдыхаем в этом отели. Отель потерял свою клиентоориентированность. Услуга ассистент здесь больше не предоставляется.
В этом отели мы уже второй раз. Первый раз мы были в октябре 2021 года, на его открытие. Услуга ассистента предоставлялась всем отдыхающим, без исключения, как в общем-то в любом нормальном отеле. Именно для этого отеля такая услуга очень важна, так как по каждому вопросу приходится идти на ресепшн, а он находится далеко на въезде. Да и тратить свой отдых на походы и ожидание освободившегося сотрудника ресепшена, как то не очень хочется, тем более в свете свалившихся на всех нас сумасшедших цена на отдых. Пробовали звонить по местному телефону, для решения проблем (нам не предоставили дополнительную кровать для ребёнка), так пришлось минут 10 ждать на трубке, что бы нас соединили с русскоговорящим гидом. Соединение так и не дождались и пришлось тащиться на ресепшин, так как было уже поздно м ребёнок хотел спать с дороги.
В общей столовой тоже всё испортилось. Если раньше официанты старались и это было заметно и приятно, то сей час проще самому дойти до бара и взять себе напиток на стол. Наблюдал картину, как официант сметал крошки со стола прямо на стул. Так что, советую внимательно смотреть туда, куда вы садитесь.
В баре на пляже выбор алкоголя стал скудный. Бармены наливают пренебрежительно, хотя мы не так часто и подходим (один-два раза за день).
Одним словом: от Риксоса здесь только название. В отелях сети Риксос, мы отдыхаем не первый раз и даже не десятый. Знаем уровень предоставления сервиса.
Желание ещё раз сюда вернуться нет.
Всем удачи.
20
Арина А
Дата отзыва: 22 августа 2023
Восхитительный рыбный ресторан SAlT на берегу красного моря. Лучший Аля-карт ресторан риксос магавиш. Безупречное обслуживание от Мухамеда, чувствовали себя дорогими гостями. Очень внимательный, улыбчивый, добрый. Спасибо за помощь в выборе блюд, Блюда приготовлены восхитительно.
20
Алексей М
Дата отзыва: 22 августа 2023
Прекрасный отел! Отличный и отзывчивый персонал, помогут решить любую проблему! Особенно понравилась кухня, здесь она просто на высшем уровне. Кажды вечер проходят концерты кавер групп. На территории отеля довольно часто ходят автобусы, поэтому если вы живете далеко от ресепшн или бара вас могут подбросить. Отличный отдых здесь вам обеспечен!))
20
Alexey M
Дата отзыва: 22 августа 2023
Отличнейший отель, сервис на высшем уровне, мы жили в корпусе 40, совсем не напрягало пройти пешком до моря, круглосуточно курсируют минибасы по отелю.
По еде полнейший отпад, часто не ходили на обед, потому что казалось что только едим и все))
Детский клуб на уровне, но мы были 2 недели, поэтому анимация казалась однообразной.
Персонал максимально вежливый, исполняли любые требования и капризы.
Бассейн у моря самый прикольный, можно оставить детей и пойти на море.
Практически на каждом шагу ты можешь перекусить или выпить)
Пляж наверное лучший в Хургаде, сетка от рыб, плавали с масками и возле отеля есть рыбки, ночью бегают крабики по берегу.
Номер просторный, 2 взр. и 2 реб. было не тесно.
Из ресторанов понравился рыбный и мясной.
На лобби нальют любые импортные напитки и высшего качества.
В барах у бассейна практически такой алкоголь. Но односолодовый виски был только в лобби.
Магазинчики в отеле с приемлемыми ценами, если не мотаться в город, то можно все купить на месте и не на много дороже.
Если будем возвращаться в Хургаду, то только в этот отель)
20
андрей
Дата отзыва: 21 августа 2023
Отлично провели вечер с семьей. Все в ресторане замечательно. Живая музыка, хорошая подача, вкусная еда, спокойная атмосфера. Особое спасибо Baules Makram! Весь вечер был внимателен и не оставлял без внимания! В такое место хочется возвращаться :)
20
Дарья О
Дата отзыва: 20 августа 2023
Мы отдыхали в августе 2023, остались очень довольны. Ребята все молодцы, стараются.
Уютный просторный номер, у нас не работала подсветка у зеркала, но его быстро заменили в тот же день.
Территория большая и красивая. Ездят гольф кары. На территории несколько бассейнов, много баров, всегда есть развлечения и спортивные занятия. Также всегда есть, где перекусить.
Мы ели только на шведском столе и в нескольких ресторанах а-ля карт. Шведский стол шикарный, много разнообразной еды, морепродуктов, фруктов. Официанты все молодцы. Особенно хотим отметить Eslam Nehad, он вежливый, внимательный, отлично ладит с детьми.
Были в ресторанах Salt и The mangal, нам оба понравились. Salt на берегу моря, очень красиво и все было вкусно. В The mangal интересный формат.
Море и пляж чистые, приносят полотенца и напитки. В море установлена сетка. Переживали, что будет мелко, но нет, глубина достаточно большая и можно вдоволь наплаваться. Видели косяки рыб, каракатиц, моллюсков, даже маленьких мурен и крылаток.
Из минусов гольф Кары иногда приходится ждать или они приходят полные, тяжело записаться в а-ля карт рестораны. Но эти минусы нисколько не испортили впечатления об отдыхе.
Хотим сказать большое спасибо за отличный отдых, хотим вернуться еще!
16
Ксения М
Дата отзыва: 19 августа 2023
Отдыхали в отеле в августе.
Сервис на высшим уровне, именно местных работников, всегда любезные, готовы прийти на помощь. При заезде нас посадили на баг и русская девушка, в очень ускоренном темпе рассказала что где находится и отвезли в номер, т.к территория отеля огромная, мы потом блуждали по территории и ни как не могли выйти к ресторану.
Считаю, что необходимо было также рассказать, как лучше от номера ходить до пляжа, ресторанов и бассейна.
Но, это все ерунда по сравнению с тем, что у ребенка друзей начался ротавирус (кишечная инфекция)
По страховке отвезли в больницу и написали, что фарингит, но горло не было красным, а ребенка «полоскало» и температура 39,8.
Ну а дальше и друзья слегли с этим и чуть позже наша семья.
Мы озвучили русскому персоналу свою проблему, на что получили ответ, что если бы это бы ротавирус, то это было бы по всему отелю
Поэтому осадок остался у нас.
А так еще раз повторюсь отличный сервис, прекрасная еда, на территории чисто, есть собственный ботанический сад, если честно я там зависла )
20
Григорий Т
Дата отзыва: 19 августа 2023
Приятное, спокойное место! Живая музыка создает настроение! Итальянская кухня на высоте - пицца, паста, ризотто... говядина - рекомендую! Отличное обслуживание, отдельное спасибо - Bilal супер официант!!! Обязательно вернемся!!!
20
Andrei7306
Дата отзыва: 13 августа 2023
1. Встреча, размещение: 5 -
Часть 1. Приехали в 16 часов. Встретили с улыбками, но напитки и влажные полотенца не предложили. Нам они были не нужны, столик с ними был в 10 метрах от нас, но когда предлагают - приятнее
Забрали документы. Сказали подождать. Через 20 минут пара, с которой нас привезли, не выдержала и пошла спрашивать. Их разместили. Через 25 минут я пошел спрашивать. Оказывается наш номер тоже был готов… С ресепшн никто не провожал, сами позвали водителя баги. По дороге он рассказал и показал, что-где находится. Довез, разместил.
Ну как-то не очень премиум…
Часть 2. Номер, в который нас изначально поселили 42115 (второй этаж) оказался совмещенным/ коннекшн. Повредил ногу, в тот же вечер нашими соседями стала семейная пара с бебичкой, которая плакала с 22 до 02 часов. Эффект присутствия ляльки в нашей комнате. По-нормальному, такие семьи надо селить в номера без совмещенной двери. По совокупности проблем попросили переселить в любой тихий номер на первом этаже поближе к ресторану. Час ждали. Таких номеров в ночь с субботы на воскресенье не оказалось: пообещали переселить в 15 часов. Отнесся к обещанию скептически. Зря. Сказали, что аналогичных номеров нет и переселили в виллу с бассейном 16003. Без доплат. Мое почтение Хазиму.
2. Номера:. 5
Все очень хорошо. Никаких нареканий. Большие, светлые, все работает, хорошая сантехника, отличные матрасы (у нас дома magniflex не самой бюджетной серии – тут не хуже), подушки и постельное белье, уборка, пополнение всего. Если придираться: на вилле в спальной комнате кондиционер установлен так, что дует на часть кровати. Проблема решается установкой температуры кондиционера на 1 градус выше обычной или сдвигом на полметра в сторону, благо размер кровати позволяет «отползти».
3. Территория: 5
Очень, нет, не так - ОЧЕНЬ зеленая. С учетом расположения в пустыне – это фантастика. В любом месте отеля приятно находиться. Услада для любителей ландшафтного дизайна и нельзяграмщиков.
5. Море. Для детей, любителей поплавать в естественном бассейне 150х25 в тихих и теплых водах без рыб и кораллов: 5.
6. Питание: 5 – (4 ). Если Вы не будете ожидать уровня Rixos Premium Belek (на период нашего пребывания он стоил в почти в 3 раза дороже), то все будет хорошо. Все и так хорошо.
Выбор мяса, рыбы, овощей, закусок, сладостей в основном ресторане хороший, маловато фруктов (манго часто «пропадало», хотя сезон). Компенсируется прекрасным отношением персонала.
Фреши на пляже – огонь, мороженко Мовенпик – зачет. Прекрасны виды из бара Панорама.
Бразильский ресторан; мясо - 5, идея собирать себе закуски на шведском столе / буфете? – спорная для а-ля карт.
В Peoples вечером антураж похож на Бургер Кинг или Сабвей. Мы сделали не самый удачный выбор блюд. Вкусно, но не для нас. Умилило чуткое отношение шефа, который дважды выходил к нам и предлагал сделать что-то еще.
Salt на берегу, были 2 раза. Он не зря пользуется повышенным спросом. Вкус, атмосфера, подача: 5 .
7. Атмосфера. Это Риксос. Тут приятно, беззаботно и комфортно. Очень чуткое и доброе отношение всего персонала. Концерты мини симфонического оркестра на пляже и живая музыка во многих местах в течение дня – бесценны.
p.s. Не играйте в футбол босиком
Если захотите кататься на лошадках летом - просите в 7 утра, только учтите, что за пределами отеля везде свалка
20
олег
Дата отзыва: 11 августа 2023
Прекрасный отдых, номер 43105 с видом на бассейн, на втором этаже. Большой номер, хорошая уборка. Отличный сервис, разнообразная еда, большая и красивая территория, удобный пляж. Дружелюбный персонал, интересные вечерние шоу. Рекомендую.
20
Tatsiana
Дата отзыва: 11 августа 2023
Отдыхали семьёй, все было на высшем уровне, хороший отель, приятные люди , красивая территория, дружелюбный персонал ,шикарно провели время, спасибо аниматорам, особая благодарность Диане 🫶
Ещё вернёмся
20
Valentina S
Дата отзыва: 10 августа 2023
Прекрасный сервис, ориентированный на клиента. Закрытая территория, зеленая, много места, всегда можно расположиться с комфортом будь то море, бассейн или ресторан, что очень ценно! Еда в ресторанах a’la carte прекрасная, но и в обычном ресторане всегда можно найти для себя то, что будет именно то)) Персонал приветливый, старается максимально удовлетворить любой запрос. Всем рекомендую сразу запросить обзорный тур по отелю, иначе можно упустить интересное для себя, я приехала поздно вечером и его не было, это было, пожалуй, единственным моментом, в остальном все хорошо и соответствует уровню отеля.
16
Юлия А
Дата отзыва: 10 августа 2023
Хорошо. Но… Сначала о хорошем)) Чистое море, сетка по периметру, хороший плавный заход до глубины. Песок чистый, аквасоки не понадобятся. Рыбок видели) . Спасатели следят, пляжные полотенца разносят/ убирают, охлажденные напитки постоянно предлагают, в самую жару приносят охлажденные льдом полотенца. Очень приятно! Питание в ресторанах разнообразное и вкусное, мороженое, перекус, напитки на пляже, внимательный , доброжелательный персонал везде. Все исправляется по первому зову. У нас на вилле была проблема с замком и с сейфом. Решили все моментально. Все готовы придти на помощь. С русским языком проблем не было. Если знаете английский хоть немного, то вообще везде поймёте друг друга. Комаров нет вообще! Такси вызывали. По территории ездили на машинках. Долго не ждали. В целом ,по питанию, проживанию, отношению -никаких вопросов. Все просто на высоте. Оценку прекрасно не могу поставить только из-за досуга. Мы понимаем, что приехали в самый жаркий период, но все же. Днём, в самую жару нечем заняться, выходить из номера не хочется, да и некуда. На море- сгоришь, некомфортно. Играть на пляже в подвижные игры просто нереально. Бассейн мелкий и маленький, к обеду прогревается до горячего. Хорошо, что у нас была вилла с бассейном. Там много времени проводили. Если бы жили просто в номере- совсем беда. Подросткам досуг не организован никак. Хоть бы горку надувную поставили. Виар комнату отдельную или Плейстейшн не в детском городке, где одна малышня в количестве 6-10 человек на две приставки. Конюшня -сходили разок, посмотрели. Кормить нельзя. Только если покататься. Мы отдыхали с ребёнком 12 лет и он откровенно скучал. Можно было бы добавить и вечерних шоу. Если идти на ужин к 19 часам, то после, до 21 , вообще нечего делать. Пляж закрыт. Все в основном идут в номер. Выступления музыкальные однотипны и быстро надоедают. Территория отеля большая, ухоженная, но однообразная. Красивых локаций для фото мало. Я порекомендую этот отель для семейных пар или для семей с детьми 3-8 лет. Такой очень спокойный размеренный отдых. И , конечно, лучше ехать в сезон, чтобы провести на пляже как можно больше времени. Мы с моря уходили в 17часов , потому что оно горячее. Тем не менее, мы остались довольны отдыхом. Большое спасибо!
20
Ирина
Дата отзыва: 10 августа 2023
Сейчас отдыхаем тут))
По приезде в отель столкнулись с некоторыми ситуациями, которые заставили на секунду усомниться в правильности выбора отеля, о чем сейчас очень сожалеем!
Наш комментарий не остался незамеченным, более того менеджер отеля Эмад выслушал нас, искал и рассматривал всевозможные решения возникших у нас трудностей, сумел найти индивидуальный подход, сделать все, что в его силах, чтобы нас ничего не беспокоило во время всего нашего отдыха! Так же хочется отметить русскоговорящего менеджера Надежду, которая оказала чуткое внимание и понимание к возникшим проблемам, а так же помогла оформить запись в ресторан Аля карт и сделала все возможное вместе с Эмадом, чтобы нас на период всего отдыха сопровождало исключительно хорошее настроение!
Большое спасибо, дорогой Эмад, вы останетесь в нашем ♥️ и мы всегда с теплом вспомним об этом отеле и его менеджере!
عماد، جزيل الشكر لكم لحسن اهتمامكم لمشاكلنا واللفتة الكريمة إلينا
16
Passport33585041416
Дата отзыва: 08 августа 2023
Хороший ресторан, мясо нужно выбирать т.к. не ориентируйся на желание гостя по прожарке и быстрая подача! Совет: поросить быстро не подавать блюда и для любителей пикантных вкусов попросить жаренный ананас ( подается как десерт) сразу к мясу!
12
Ирина
Дата отзыва: 08 августа 2023
Сейчас отдыхаем в этом отеле и можем с уверенностью сказать, что претензия отеля на ПРЕМИУМ явно не дотягивает в реалиях на данную категорию. Отдыхаем уже не первый раз в сети Риксос и обслуживание тут очень далеко до премиального сегмента.
Начнем с того, что приехали в отель около 23:30, нас погрузили в шатл…ииии водитель высадил нас не в нашем корпусе, махнул рукой куда держать направление и уехал, мы же самостоятельно вместе с сумками поднялись на необходимый этаж и обнаружили, что корпус не наш, спустились и пошли в ночи искать наш корпус, спустя 20 минут в номер постучал водитель, сказал «извините», принес чемоданы… и посмеялся))) очень премиум, да?)) на этом мы попытались закрыть глаза на такой вот конфуз, потому что не хотелось негативить во время начала долгожданного отпуска))
Сразу позвонили на ресепшн и попросили принести утюг, просьба была проигнорирована, позвонили на утро еще раз, утюг никто не принес и оставили записку уборщице (утюг и гладильная доска только после этого появились). Около бассейна, на пляже, в ресторане и во время вечернего шоу приходится самостоятельно ходить и добывать себе напитки, потому что никого нет, кто бы мог тебе предложить и принести охлаждающий напиток…
На пляже и у бассейна приходится стоять и ждать, показывая всем видом, что нам нужны полотенца, обычно, спасатель это замечает и бежит искать кого-то, кто принесёт вам полотенце…либо просишь сотрудника, он оглядывается и идет дальше по своим делам…
Так же, наши знакомые, которые тут отдыхали рекомендовали в лобби баре попробовать премиум напитки (все таки отель претендует на премиум, все еще помним?))), увы, вчера вечером глеморанж блу закончился, попробовали еще раз его заказать и удивленные глаза барменов, что они впервые слышат о таком название виски и вовсе отбили всякое желание выпить))
Хочется отметить шаттлы, которые ходят далеко не с периодичностью 5 минут, как вас заверяет отель, а иногда и 15, и 20 минут необходимо стоять в солнечный час пик и ждать (часто приезжает переполненный и приходится ждать следующий). Например, сегодня в обед ждали шаттл около бара «Панорама» около 7 минут, никто не приехал, прошли через основной ресторан до ресепшн, встали там ждать и еще одна девушка уже стояла и ждала (насчитывалось около 5-6 шаттлов рядом с ресепшн), после вопроса у персонала, довезет ли он нас до номера - услышали, что он не шаттл вообще и дал понять, что не входит в его обязанности нас развозить, пошел в лобби, спустя 20 минут вышел с кофе, увидел, что мы до сих пор стоим и ждём, все таки предложил сесть и доехать с ним до номеров…на наш очевидный вопрос, где все шаттлы, которые предназначены для посетителей, он очень обиженно сказал «не знаю» и вообще дал понять, что конкретно к нему претензия не обоснована)) и с чем, я возможно и соглашусь, но мог бы и пойти сказать, позвать, позвонить, чтобы нас всех отвезли по номерам и не заставляли стоять 20 минут под солнцепеком…
Если вы строите такой большой отель, заселяете туда отдыхающих до уровня «переполнен», то найдите и больше сотрудников заинтересованных в работе у вас, потому что сейчас все очень и очень грустно!
Из плюсов:
Большая зеленая территория
Wi-Fi на всей территории работает без перебоев
Красивые локации на территории отеля
20
Римма М
Дата отзыва: 07 августа 2023
Отдыхаем в отеле с 27.07 по 10.08 с детьми. Номер suite sea view 44204 . Корпус расположен достаточно далеко от моря, но это никак не мешает отдыху, можно прогуляться, территория отеля очень большая и красивая, а если жара- приедет shuttle bus и доставит куда надо, просто ждать его долго, поэтому можно позвонить и вызвать. Номер большой, просторный, с 3 детьми разместилась комфортно, если ехать с супругом (5 человек) то однозначно нужен номер побольше с бассейном. Уборка в номере: бывают недочеты, после моего обращения , номер убирают хорошо , если оставить чаевые - то еще лучше. Еда в отеле качественная, много фруктов, рыбка, креветки, мидии, йогурты, хлеб, булочки и бесконечно можно перечислять, голодными не останетесь! Единственное, у меня был вопрос почему нет арбуза, дочка каждый день ждала, но так и не увидели, задали вопрос менеджеру : после пляжа арбуз ждал в номере. Приятно! Рестораны а ля карт: самый крутой на мой вкус The Mangal! Можно поучаствовать в процессе приготовления еды, детям очень понравилось, а обстановка просто чудесная. На втором месте : brazilian. Тоже хорошая концепция. Азиатский и рестораны peoples , salt неплохие. Для разнообразия нужно сходить во все. Сейчас в отеле очень много народу, были несколько неприятных ситуаций, обратилась опять же к менеджеру и написала отзыв: со мной незамедлительно связались и сделали все возможное, чтоб я поменяла свое мнение и забыла об этих неприятностях, это приятно, потому что в некоторых отелях просто игнорируют. Кальян мне не понравился совсем. Отель больше для семейного отдыха, спокойный , без сумасшедших тусовок - то, что надо! Самое классное - пляж! Идеальный! Была много где, и индийский океан, и желтое море и средиземное и Адриатика и атлантический океан, красное море обожаю и конкретно пляж отеля! Он большой, при большом количестве отдыхающих - на пляже жто не ощущается! Полотенца приносят, никуда ходить по жаре не нужно! Приносят напитки в течение дня, полотенца охлажденные для лица - это отлично! В спа в этот раз не успела сходить- поэтому ничего сказать не могу, есть конюшня - тоже не успели, но зато есть причина вернуться! Забыла взять кроссовки - а так пошла бы и в спорт зале и в теннис поиграть! В отеле я запомню двух работников, которые сделали все возможное , чтоб я почувствовала себя самым важным гостем : Islam на пляже, просто невероятный парень! Не успеешь выйти из воды, а он уже несет свежий ананас, или свежий лимонад! И Emad управляющий менеджер, который выслушал меня и сделал все возможное , чтоб я была довольна отдыхом! Очень надеюсь, что сервис будет становиться только лучше и лучше, чтоб мы могли возвращаться как домой и чувствовать себя в безопасности и окруженные вниманием! А , еще про кидс клаб - детям нравится! На территории есть маркеты, можно купить крема, маски, круги, сувениры и тд. Просьба на пляже добавить флажки, чтоб не беспокоили во время отдыха. Интернет хороший , вай фай ловит везде.
12
Римма М
Дата отзыва: 06 августа 2023
В данный момент в отеле уже 10 дней, что имею сказать? Ехала в отель и думала что это luxury и самый высокий сервис , отель новый, но это не люкс, на пляже один работник, который очень очень, старается и бегает весь день и выполняет свою работу на 10 (Ислам), основной ресторан грязноват, столы не успевают убирать, на обеде и ужине забывают подойти, нужно звать и ждать, или топать самой в бар за напитком, выбор блюд при этом хороший, все вкусно! В спорт зале улетела груша во время занятий на друга, хорошо,что он среагировал! Уборка в номере иногда отличная , если, оставить денежку, а иногда просто не убирают, плюсом порванная простыня. Рестораны а ля карт неплохие! Если поработают над сервисом , то имеет возможность стать премиум , но пока не дотягивает! Чтоб сказать о своей проблеме нужно бегать и искать менеджеров, хотя вроде ты оплатил и ждёшь за эти деньги приемлемый сервис, но увы... Своих денег не стоит! Море просто отпад, берег шикарный! В бассейне дети сказали, что есть плесень, сыоткаем и дополним фото отзыв! Спросила почему нет арбузов в сезон, принесли арбуз в номер! Хотелось бы в общем ресторане тоже арбузы. Зато есть манго, но не каждый день!еще ужасный кальян, ну просто хуже я не пробовала никогда и нигде! Сначала взяли друзья, сказали что плохой , я думаю ну может не повезло, на следующий день взяла- ужасный! В целом отдых неплохой, но вот мелкие недоделки его портят, а хотелось бы сказать, что отель классный во всех смыслах!
20
Dad
Дата отзыва: 04 августа 2023
Нам все понравилось, отель просто супер, еда отличная, развлечения супер. Спасибо команде анимации, а особенно Диане. Футбол, волейбол, дартс, боча. Бассейны супер, море теплое, есть сетка. Будем рекомендовать всем
20
Ксения М
Дата отзыва: 04 августа 2023
Всё отлично. Сам отель хороший, есть в номере оказии, типа оторвавшейся резинки на окне, выпирающего герметика в ванной,
ну кто хочет, найдет к чему придраться))
Бывает местами хромает обслуживание, не все приветливые и отзывчивые. Но есть и отличные официанты (жаль, конечно, что их немного), которые поднимают настроение и действительно стараются. Им отдельное спасибо👍
20
Анна
Дата отзыва: 02 августа 2023
Отличный отель! Жили на вилле с бассейном! Все рестораны супер! В Рыбном особенно радушный и приветливый персонал! Спасибо большое за вкусные ужины! Отдыхали семьей, 2взромоых и 2 детей! Пляж отличный, но рифа нет. НО есть сетка от акул!!! В целом очень все достойно!!!!
20
Диана Г
Дата отзыва: 29 июля 2023
Мы очень довольны отпуском. Гостеприимство этого отеля удивляет. Еда, напитки, чистота, и многое другое. Рекомендуем виллы с бассейнами. Есть территория для детей. В море есть сетка. Есть много активити, спа, фитнес, анимация, вечерняя программа и дискотеки. Спасибо всей команде анимации, было весело! Обязательно вернёмся!
20
Дмитрий
Дата отзыва: 28 июля 2023
№1 в регионе Хургада
Повторное посещение данного отеля в июле 2023 года закрепило мое мнение, что Rixos Magawish лучший отель по многим факторам для семейного отдыха в регионе Хургада.
Приятно удивлен развитию отеля, вводу новых объектов на территории, которые улучшают комфортную среду пребывания, например новое более удобное расположение кафе мороженное,новый объект outdoor GYM, несмотря на то, что он пока не пользуется спросом у клиентов, в отличии от кафе. Во многих отелях сети Rixos он есть, теперь и в Rixos Magawish. Новый мясной ресторан "Мангал".
Однако, почему данный отель в названии имеет Premium до сих пор не понимаю. В этот раз признаков премиальности еще меньше по сравнению с прошлым разом. Даже исчезли незначительные атррибуты Rixos брендированные пляжные сумки, браслеты.
Безусловно, отель новый, качественный по многим факторам, локация, инфраструктура, номерной фонд, питание, пляж и т.д., но нет здесь премиальности никакой, за исключением уровня обслуживания в 4-х премиальных виллах, а в остальном высокий и качественный уровень Rixos style везде.
Особо, хотел бы отметить службу рецепции за профессиональную работу и особенно ее руководителя.
Вообще, очень дружелюбный менеджмент отеля и многие остались с прошлого года.
В Rixos Magawish, учитывая все факторы, особая среда релакса, которая вызывает только позитив и желание вернуться.
И учитывайте, что по совокупности всех факторов лучшего семейного отеля для спокойного отдыха в данном регионе просто нет.
Поэтому если Хургада, то только Rixos Magawish.
И я для себя однозначно решил вернуться в этот замечательный отель еще раз в ближайшее время.
До скорой встречи Rixos Magawish.
Передаю привет Наталье, 2-м Мохамедам, Саиду, Николасу, Имаду и многим другим, кто своим трудом и профессионализмом создает атмосферу данного отеля.
12
THelen2301
Дата отзыва: 23 июля 2023
Отель красивый , ухоженный , чистый , номера такие же , уборка отличная и каждый день. Не понравилось питание оно здесь однообразное и не особо вкусное , за исключением ресторанов Аля карт , к ним вопросов нет там все вкусно. По питанию это rixos самый «слабый» из их сети где мы были .
Очень плохой сервис . Мы записались в ресторан Аля карт ( 9 человек ,(3 детей) ) в итоге пришли и записи не было нашей , сотрудники перекидывали один на другого, 40 минут выяснения и нас посадили за стол.
Далее было день рождения у мужа , заказала завтрак на 9:00 в номер , за него забыли , в итоге пришлось звонить и выяснять и сюрприза не получилось .
Так же подруга прислала подарок мужу на день рождение в виде вина , в итоге вино принесли на день раньше и не сказали от кого . Вообщем сервис не соответствует заявленному , лучше в их сеть ездить в шарм.
20
Kristina G
Дата отзыва: 23 июля 2023
Классный отель.
Номера убирают каждый день, постельное белье , полотенца меняют регулярно.
Правда не всегда кладут бальзам для тела, зато шампуня и кондицонера огромное количество.
Стараются Быстро реагировать на просьбы, несмотря на огромное количество людей, по крайней мере стараются, может не сразу выходит , но со второй попытки или третьей нам принесли сушилку и утюг с доской))
Море , пляж и вода потрясающая, только ради моря я готова еще вернуться к вам. Убирают, следят за чистотой.
Возможно вы не найдете и заметите недочеты в качестве , но опять же смотря с чем сравнивать.
Вот, что касается кабан на пляже, обслуживание страдает , за такие то деньги (на минуточку 150$ первая линия, вторая вроде как 120$, и третья 100$) могли бы и сами приходить и приносить напитки, а не нам самим бегать и искать, кто же нам принесет. В общем не рекомендую.
Ресторан Бразильской кухни
Такого нежного и отменно приготовленного мяса мы давно не ели.
Сама подача восхитила.
Спасибо RAED / EL HOSINY
Ресторан Рыбный
Потрясающий суп из омаров, креветки и крабы на гриле
Семга на гриле, десерты вкусные. Отмечали ДР подруги, поздравили песнями , танцами и тортом.
Мы в восторге.
Спасибо огромное MOHAMED A.ELAZIZ
Ребята на пляже, просто умнички, всегда отслеживали кто приходит, помогали с полотенцами, лежаками.
Моему парню даже змея воздушного подарили. Напитки, холодные полотенца, даже иногда приходили очки протирать. Очень стараются.
Спасибо LIFE GUARDS: ELHUSSEIN MOHAM и GAMAL A.ELNASER
В общем турецком ресторане работает потрясающий официант:
HASANEIN спасибо, что всегда подходили и знали нас уже и приносили всегда быстро
В Лобби баре работает потрясающая, энергичная и веселая женщина бармен-официант:
AZZA SAYED
В ресторане PEOPLE (Итальянский) смело можно брать карпачо из говядины , салат из осьминога
В ресторане гриль вкусно, подача интересная, но душно.
20
Denis V
Дата отзыва: 22 июля 2023
Супер отель и супер Бразильский ресторан. Огромное спасибо сотрудникам ресторана Yousry khamis, Mohamed mamdoh и chef Hosam! Молодцы, очень вкусно, отличная подача, учтивое обслуживание потрясающие эмоции. Обязательно придем в следующий раз!
20
batool
Дата отзыва: 22 июля 2023
Спасибо большое персоналу бразильского ресторану и особенно шеф повару Hosam и официантам Yousry Khamis, Mohamed Mandoh!
Приветливые, отзывчивые, и просто хорошие люди!)
Мясо на высшем уровне, обслуживание тоже)
Спасибо большое!)
20
Ангелина
Дата отзыва: 22 июля 2023
Отдыхаем с мужем в этом отеле впервые, райское место, нравится! 👍🏼👍🏼👍🏼❤️🔥 если решим еще раз улететь в Египет, то вероятнее всего вернёмся именно сюда. Погода , море, вкусная пища, современный отель - это те критерии которыми руководствуемся при выборе , Рисос им соответствует.
20
Антон М
Дата отзыва: 21 июля 2023
Все супер, азиатский ресторан выше всех похвал! Обслуживание, еда, анимации, шоу - так же на высоте. Номера просторные, уборка каждый день. Мини бар пополняется ежедневно. Пляж супер, заход очень плавный, с детьми самое то
20
наталья
Дата отзыва: 20 июля 2023
Я и моя семья являемся клиентами Rixos на протяжении нескольких лет.Особенно,хочется отметить Rixos Premium Magawish, за великолепное отношение и обслуживание персонала. Мгновенное заселение благодаря Саиду, все просьбы и вопросы решаются мгновенно чудесной командой Guest Relation, спасибо Алёне за ее помощь и отзывчивость. Любой вопрос, такой как резервация ресторана и замена резервации, решала Алёна за минуту. Просьба к руководству отметить и поощрить данных сотрудников, ведь благодаря им хочется снова вернутся в отель.
20
Жанна Л
Дата отзыва: 19 июля 2023
Это совершенно новый отель, относится он к премиум сегменту. Нам рассказали что раньше здесь был самый первый отель Хургады, его полностью разрушили и на этом месте заново отстроили этот отель. Так что это не реновация старого а заново построенный отель. Открытие состоялось в марте 2021 года. Безусловно на сегодняшний день это лучший отель в этом регионе. По приезду стоять у стойки отеля нет необходимости. С регистрацией удобно на диванчике вам поможет персонал отеля. Подойдут за паспортами и подадут шампанское. По приезду выдают симпатичные браслеты но носить их не обязательно вы можете их просто забрать в качестве сувенира. Напитки по системе все включено премиум класса. Свеже выжатые соки есть в каждом баре. Всего 10 баров. Лобби бар открыт круглосуточно, бары на пляже до полуночи а инглиш баб работает с десяти вечера до двух ночи и здесь же проходят дискотеки. У отеля огромная территория 240 000 м2. Идеально для любителей пеших прогулок. Все остальные могут передвигаться на электро карах. Вызвать их можно по телефону из номера. Интернет бесплатный на всей территории, пляже и в номерах. Скорость высокая около 100 мигабит в секунду. В отеле есть шикарный, полноценный СПА центр. Бесплатно хамам, сауна, парная и джакузи. Все остальные спа процедуры платно. Кроме этого в отеле есть масса активных развлечений. Диджей у бассейна, живая музыка в ресторане, спортивные мероприятия йога, кросфит, зумба, пилатес, уроки танцев, пляжный волейбол, водное поло, большой теннис, футбол и многое другое. С тренажеркой тоже все в порядке. Новые крутые тренажеры но как правило тут никогда никого нет. Кормят в отеле практически круглосуточно, шведский стол очень разнообразный, готовят вкусно! Много морепродуктов и иногда даже лобстеры. Есть отдельная детская зона со своим поваром и официантами. Пять ресторанов а ля карт. Можно посещать бесплатно, неограниченное количество раз. Пляж отеля считается одним из самых лучших в Хургаде! Протяженность пляжной полосы целый километр. Море спокойное, плавный комфортный вход. Чистый мягкий песок, камней нет, обувь не нужна. Но имейте в виду живого кораллового рифа здесь нет. Рыбы есть но попадаются редко. И это пожалуй единственный минус отеля! Полюбоваться красивым подводным миром можно на экскурсиях. Мы их заказывали в местном туристическом агентстве 1oneguide цены очень хорошие, большой выбор экскурсий группы туристов небольшие и много индивидуальных экскурсий которые подберут под вас. Их сайт легко найдете по названию через любой поисковик. А если нужны египетские масла то советую их покупать в местном магазине который работает напрямую от фабрики производителя. У них есть бесплатная доставка прямо в отель. Магазин называется Eliteargan сайт ищите через поисковики. Отель нам очень понравился, приедем сюда отдыхать этой зимой!
20
Андрей Я
Дата отзыва: 19 июля 2023
Прекрасная кухня в ресторане Salt. Спасибо большое официанту Mohamed A.elaziz он профессионал своего дела. Прекрасная подача, отличный пляжная линия. По вечерам бегают крабы на пляже. Каждый сотрудник очень доброжелательный и услужливый. Обязательно вернемся в этот красивый отель.
20
Екатерина Б
Дата отзыва: 19 июля 2023
Все понравилось, отель пушка. Стоит того. Отдельное спасибо Алисе и Диане аниматорам. Девочки просто душа этого отеля. Пляж отличный, сервис в отеле очень достойный. Уезжать не хотелось. Скоро вернёмся
20
Владимир Т
Дата отзыва: 18 июля 2023
Еда , рестораны очень хороши . 5 ресторанов аля карт бесплатны , официаны Ибрагим и Мухаммед молодцы .По напиткам :оригинал надо разыскивать и контролировать , могут налить , что захотят , но импортный алкоголь есть , не во всех барах . Персонал старается , но это далеко не турецкий сервис риксоса . Из плюсов это конечно песчаный пляж отгороженный сеткой !!! Ребята на пляже молодцы , и холодные полотенца и очки протирают) и фрукты и напитки носят , особенно Эльхусейн . Из минусов вечерняя анимация , на уровне отеля 4 звезд , одна кавер группа каждый день . Привозных шоу нет вообще и шоу от аниматоров тоже . дискотека очень странная, диджей ставит такие песни , чтоб ни кто не танцевал. Танцпол всегда пустой !!! Надеемся отель это исправит и поменяет диджея
16
Анна Г
Дата отзыва: 17 июля 2023
Отдыхали с семьёй 14 дней. Впервые в Риксос в Египте. Ранее лет 10 подряд выбирали Риксос Премиум Белек, Риксос Премиум Текирова в Турции, Риксос Садиаат и Риксос Премиум Дубай, ОАЭ.
Очень приятные впечатления остались от отеля. Но есть минусы, которые недопустимы для сети Риксос, расскажу подробнее.
Начну с плюсов:
- Очень дружелюбный персонал, начиная от садовника и до менеджеров на ресепшене. Все улыбаются, желают хорошего дня. Реально искренне! Очень понравилось, молодцы!!!!
- Жили в корпусе 40, уборка номера была отличная. Спасибо большое сотруднику, всегда быстро и качественно!!!! Молодец!
- Красивые и вкусные коктейли у моря, быстро, вкусно и красиво.
- Отличная и вкусная еда в ресторанах.
- Огромная красивая территория, много цветов.
- Соки на пляже, просто супер.
Минусы:
- Первый и самый сильный минус - это обслуживание в Лобби бар. Лобби бар - это лицо отеля и такое отношение к гостям просто недопустимо. Придёшь днём/вечером попить кофе, на тебя вообще не обращают внимание, официантка (маленькая с хвостиком) постоянно стоит у барной стойки и заливается громким смехом. Я не хочу слушать её смех и ругань с другими сотрудниками. Она всевремя с кем-то выясняла отношения.
После обращения к гестам с жалобой, она изъявляет своё подчтение и подходит принять заказ после 15 минут ожидания. Так ещё начинает нам высказывать, что нас не устраивает и почему мы жалуемся. Это вообще что такое? Почему низший
персонал мне выговаривает своё недовольство?! Я ей ничего не должна!!!! Не собираюсь с ней общаться, я хочу, чтоб мне принесли мой заказ!!! Разговаривать и выяснять обязанность менеджеров, но никак не моя за такие большие деньги. Данная ситуация продолжалась на протяжении всего отдыха, под конец второй недели мы вызвали менеджера и всё высказали уже другим тоном, потому, что ни разу мы не пришли, чтоб нам сразу приняли заказ и принесли его!
В лобби должны работать самые лучшие сотрудники, которые держат марку сети Риксос. Весь персонал отеля безумно
дружелюбный и профессиональный, за исключением сотрудников в лобби бар, которые просто портят лицо отеля, на которое стараются огромное количество сотрудников. Даже обидно!
Коктейли невкусные, некрасивые, даже текилу приносят без соли и с заветривавшимся лаймом. То что представлено в меню не всё есть в наличии. Вопрос почему??? Жасмин чай например, так же были другие позиции, марки виски. Это реально провал сети Риксос. В Турции в Риксосе самые красивые и вкусные коктейли и оргинальные напитки, даже обычный сок подают в красивом бокале, украшенным каким-то фруктом.
- отсутствие вкусных овощей и фруктов.
Из фруктов яблоки, иногда груши, сливы, виноград, зеленые бананы, неспелые персики. Такие фрукты и в России можно поесть. Арбузы были пару раз за 2 нед, черешня 1 раз, ананасы неспелые, только дыни нормального качества. Тоже провал Риксоса. На море хочется вкусных фруктов и свежих овощей.
- заветренные овощи. Их перемещают с завтрака на обед потом на ужин. Невкусные помидоры, огурцы, зелень вся уже вялая, листья салата тоже. Явно несвежее!!!! Думаю Шефу нужно самому отведать такие овощи и зелень.
- Мороженое Мovenpik на пляже. Работает кафе с 11.30-19.30, если в первой половине дня придёшь за мороженым то выбор есть, но если придёшь после 15 часов, то 3 вида мороженого и на вопрос почему такой маленький выбор сотрудник отвечает, закончилось. Это как????? Я заплатила огромные деньги за свою семью и мороженое закончилось????? Оно не может закончиться, такое просто недопустипо! Гости могут прийти в любое время и мороженое должно быть, а не так, кто успел, тот и съел.
20
V and I M
Дата отзыва: 16 июля 2023
Очень хороший отель! Приятная атмосфера, комфортное море, отличная еда и прекрасная вилла! Умный и грамотный персонал, но из всего этого мы выделяем- Эбрама. Юноша развит не по годам, любая наша просьба выполнялась тут же. Всегда чистый, опрятный, вежливый, всегда в хорошем настроении, отлично владеет английским. Скорее всего, мы ещё раз посетим этот отель, но уже в октябре, когда будет не так жарко)
20
михаил
Дата отзыва: 16 июля 2023
Отдыхали семьей. Самый лучший отдых. Отличный сервис, Хорошие номера и море. Высокий уровень сервиса персонала и отличные программы развлечения. Остались очень довольны. Еда, пляж, персонал, уборка номеров на самом высоком уровне. Всем рекомендую.
20
Юлия К
Дата отзыва: 15 июля 2023
Бразильский ресторан это любовь с первого кусочка мяса! Невероятный повар и профессионал своего дела Hossam, официанта Raed всегда был рядом и помогал нам с выбором напитков. Наш вечер был лучший в этом ресторане!
16
Алексей К
Дата отзыва: 15 июля 2023
Не претендую на истину в последней инстанции, но
А) первый раз в Египте. Наверное относительно других отелей хороший
Б) после люкс отелей Турции грустное впечатление прежде всего в отношении к клиенту
В) за первые 5 дней в отеле, несмотря на хорошие чаевые, никто особо не проявлял желание сделать хорошо. Было ощущение, что мы еще должны.
Из хорошего:
А) Yasser Taha в главном ресте был максимально дружелюбным и первый за несколько дней что-то предложил принести из напитков. В предыдущие дни грязная посуда стояла до конца нашего завтрака/ обеда/ ужина
Б) Бармен в Lotus бассейне- несмотря на загрузку сам все приносит и уносит. Реально молодец, хотя жара там нереальная, а он один весь день
В) уборщик номера корпус 41, втрой этаж. Просто машина! Номер всегда чистый, все убрано. Молодец!
В остальном отелю желаем процветания, но работы очень много еще. Один символ риксос еще ни о чем не говорит.
20
Евгения Т
Дата отзыва: 15 июля 2023
Это лучший отель,лучший сервис!!
Ресторан мангал и ресторан бразильский лучший
Шеф повар Hossam невероятный ,Raed замечательно обслуживал
В отели царит атмосфера удобства и роскоши,в каждом вопросе вам пытаются помочь …это мой самый лучший отдых
20
Arina Gorodnikova
Дата отзыва: 11 июля 2023
Отличный отель для отпуска. Номера очень уютные, территория чистая и красивая.
Кухня шикарная, всегда можно выбрать блюдо по душе. Персонал что-то с чем-то 🔥 Очень приветливые и дружелюбные, особенно аниматоры! Ребята всегда знают как скрасить ваш день! Спасибо большое за чудесные воспоминания!
20
Rustam M
Дата отзыва: 10 июля 2023
Отличный отель. Один из лучших в Египте. Все понравилось конечно есть и минусы но они такие жалки что писать даже не охота. Из ресторана больше мне нравился Rixos Premium Seagate. Здесь он поменьше но всего хватает с избытком. Из Алякартов очень понравился Мангал обслуживание на высоте супер. Особенное спасибо Yasser Taha.
20
ALBINA B
Дата отзыва: 10 июля 2023
Это был самый лучший отдых в Египте, особенно хотелось бы подчеркнуть качество оказанных услуг, и одного из лучших сотрудников, этот человек высокой профессиональной работы, доброжелательности, создающий максимальный комфорт, чудесную атмосферу, умение создать такое потрясающее впечатление и желание вернуться в отель снова это Yasser Taha, мы первый раз увидели данного сотрудника в турецком Аля карт ресторане, второй раз в ресторане мангал. Спасибо Вам, Yasser, благодаря Вам мы обязательно вернёмся в данный отель.
При огромном множестве баров данного отеля, все 10 дней нашего пребывания были проведены в баре панорама с лучшим барменом данного отеля! Лучший мохито здесь!
20
Татьяна П
Дата отзыва: 09 июля 2023
Обожаю этот отель!
Очень классная территория, безумно вкусная еда .
Начиная от шведского стола и заканчивая различными ресторанами.
Один из моих любимых - бразильский!
Шеф Ehab готовит потрясающее мясо.
В обслуживал нас Raed.
Так же Днём вкусно покушать в people’s. Раньше тут работал шеф Ибрагим, жаль он сейчас в отпуске, так как ехали мы к нему )))
Лучший шеф в мире!
20
LenochkaKozlova
Дата отзыва: 06 июля 2023
Прилетели семьей. Не были в Египте…14 лет.
Что читали: жарко, низкий сервис, акулы и тд.
Все не так! Отличный сервис в Риксосе, супер погода. Иногда при выходе из моря даже хочется накинуть что-то на себя)
Отдельное спасибо ребятам в ресторанах! Это космос.
Вкусно, разнообразно, душевно!
И да, Yasser Taha - Вы супер! Вы делаете каждый наш ужин волшебным)
Спасибо за все, Риксос! Мы еще с вами несколько дней, но уже сейчас знаем, что обязательно вернёмся к вам еще, и уж точно раньше, чем через 14 лет)))
16
Ruslan E
Дата отзыва: 06 июля 2023
Отдыхали семьей 3 недели. Понравилось в Панораме, отдельное спасибо Саиду! Очень приятно было общаться, хороший сотрудник!
Очень понравилось в конюшне!!! Обязательно зайдите к ним. Чисто и ухоженные лошади, приятные ребята.
Бассейн лотус - чисто и аккуратно, Хороший персонал!
Очень красиво и чисто в органическом саду, замечательный Садовник!
Очень приятный менеджер шоу программ, и музыкальный коллектив! Влад и Екатерина профессионалы, красивые и талантливые!
Не очень разнообразная еда и напитки, в Аля кард не записаться! Персонал у центрального бассейна и в итальянском ресторане не понравился абсолютно! Очень не приветливый персонал в отделе мороженного. Очень маленький Детский клуб.
20
Наталия В
Дата отзыва: 05 июля 2023
Хочу выразить огромную благодарность руководству отеля, все продуманно до последних мелочей, если планируете отдых в Египте - то только отель RIXOS PREMIUM MAGAWISH❤️
без сомнений, понравится всем🔥
Очень понравилось обслуживание в основном ресторане, руководитель основного ресторана - Yasser Taha, просто умничка и профессионал своего дела, спасибо большое за чудесный отпуск, вернёмся с семьей с большим удовольствием снова☀️🔥🫶
20
Гулия К
Дата отзыва: 05 июля 2023
Ресторан очень понравился. Приветсвенный персонал. Красивая изысканная подача блюд. Очень красиво и вкусно провели время) огромную благодарность выражаем Bilal Ibrahim. Всегда вовремя подходит и дарит хорошее настроение. Удачи!!!
20
Анна С
Дата отзыва: 04 июля 2023
Супер отель! Отличное обслуживание и питание❤️ прекрасный дайвинг центр! Заход в море отличный, есть рыбки , но не очень много. Очень рады, что выбрали именно этот отель для отдыха. Ahmed Adam - you are the best!
20
Ольга Щ
Дата отзыва: 30 июня 2023
Отдыхали в этом отеле с 12.12.2022 по 21.12.2022 г. Двое взрослых и двое детей 7 лет и 10 лет.
Первое приятное впечатление сразу же на входе: приятный запах, чистота, приветливый персонал.
Для регистрации не надо стоять у стойки, вас проводят в комфортную лобби зону и предложат полотенце для рук и напитки, вы уже начнёте отдыхать как только перейдете порог отеля. После того, как вам помогут заполнить документы вам подарят браслеты, которые можно и не носить, и на карте территории покажут ваш номер и проводят вас на гольфкаре в номер.
НОМЕР: Впечатление от номера приятное, приятный запах риксос, чисто, просторно, хорошая мебель и сантехника, приветственное угощение в номере - фрукты и сладости. Много вешалок и полок в шкафах, минибар бесплатный, есть кофемашина в номере, чайный набор. Подушки и матрасы удобные. Ванные принадлежности и косметика: гель для душа, шампунь, кондиционер для волос очень даже хорошие, крем для тела не справляется с функцией увлажнения! Есть мочалка и зубные щетки, есть зубная паста, халат тапочки. По запросу дают фумигатор. Wi-fi хорошо ловит везде, безлимитный, без ограничения устройств на номер.
БАССЕЙН: во всех бассейнах вода теплая, очень приятно. Оборудование около бассейна хорошее новое, качественное. Полотенца приносит работник бассейна. Та же история и с полотенцами на пляже, их приносит внимательный работник пляжа, помогает расстелить и поправить зонт.
ТЕРРИТОРИЯ чистая ухоженная, все обзоры хвалебные об отеле популярных блогеров, это все правда, действительно так хорошо! Питание на 5 ! Вкусно. Всего много и всем хватает. Очередей ни разу ни за чем не видела! Морепродукты, стейки разной прожарки, манго и другие фрукты, свежевыжатые соки-фреш: из манго, апельсина и других фруктов, все супер! Есть мини ферма, где детям можно показать как растут разные травы, овощи, фрукты, плодовые деревья! На территории есть конюшня, куда можно просто прийти посмотреть лошадей и покормить их, покататься.
ПЛЯЖ: песчинка к песчинке, вход в море пологий и без камней! Не нужна специальная обувь. Во время отлива море почти не уходит. Пляж большой широкий, всем хватит лежаков, но все-равно есть динозавры, которые зачем-то занимают в 6 утра места. Алкогольные напитки импортные: виски, коньяк, текила... НО вина и шампанское местного производства, хотя качество хорошее.
АНИМАЦИЯ: Вечерняя анимация супер. Живая музыка в ресторане. РЕСТОРАНЫ А ЛЯ КАРТ все по записи и все уже включены в стоимость! Посетите каждый из них, везде очень вкусно! Рекомендую отдельно рыбный, там вечернее файер шоу!
СПА И СПОРТ: Фитнес и йога, просто потрясающие! Внимание, детям до 12 лет вход в фитнес зал закрыт! Этой информации нет в описании отеля и туроператора! Это Информация для родителей юных спортсменов. Для меня это был неприятный сюрприз, но мы нашли выход где потренировать юные дарования на территории отеля. Общее впечатление потрясающее, не смотря на мелкие замечания.
16
Лина
Дата отзыва: 30 июня 2023
Отдыхали семьей в отеле 10 дней в июня 2023 г. с дочкой подростком. Сразу напишу о плюсах и минусах отеля. Плюсы:
1. Близость к аэропорту.
2. Очень большая зелёная ухоженная территория.
3. Персонал отеля. Все без исключения стараются сделать твой отдых хорошим.
4. Отличная уборка комнаты. У нас комнату убирал мужчина на отлично, спасибо Кемаль Ибрагим.
5. В отеле есть служба доставки лекарств из аптеки.
6. Есть бары,в которых готовят свежевыжатые соки.
7. Есть сетка от акул. На пляже постоянно работают спасатели,сетку от акул несколько раз в день проверяют.
8. Хороший спортзал.
9. Неплохой детский клуб,но по активностям и инфраструктуре не дотягивает даже до турецкой сети отелей Папилон.
10. Палатка с мороженым Мовенпик. Много и очень вкусно. Перед нашим отлетом на пляже открыли кафе-мороженое.
Минусы:
1. Очень неглубокие небольшие бассейны. Максимум глубины это 160 см. Центральный бассейн мы прозвали «памперс», догадываетесь почему?) потому что в нем плавали родители с детьми в памперсах,взрослым в этом бассейне делать нечего.
2. Еда. Ну не 5. Очень вкусное мясо,приготовленное на гриле,остальное все пересушено. Очень слабая сторона отеля это закуски,их практически нет. Фрукты: каждый день арбуз, дыня,часто неспелый ананас, абрикосы. Не было ни клубники,ни черешни. Не советую бразильский ресторан, абсолютно не ясно откуда восторженные отзывы. Бразильской кухней в нем даже и не пахнет. Просто персонал готовит мясо на гриле и по одному (!) кусочку каждого вида выкладывает тебе на тарелку.
3. Не хвалю спа из-за отсутствия крытого бассейна и за массаж с тремя огромными синяками.
4. Отсутствие зон для взрослых. Платишь большие деньги,а не знаешь где спрятаться от семей с маленькими детьми. Ни в бассейне не поплавать спокойно,ни поесть без оров и визгов. Менеджерам отеля есть смысл подумать об этом,не всем приятно платить за отдых высокого класса и испытывать такие неудобства.
4. Ну и самый большой минус это кишечная инфекция,которую мы всей семьей подхватили на 5 день отдыха и долго-долго лечили. Подозрение,что инфекция в том же самом бассейне,в котором плавают дети в памперсах.
В целом отеле понравился. Вернёмся ли ещё - раз время покажет.
20
Ирина Поливина
Дата отзыва: 25 июня 2023
Хочу отметить спорт в данном отеле .
Я с первого дня приезда не поленилась и пошла заниматься 2 раза в день .
8 30 МФР или йога всегда , а в 16 30 йога в гамаках или растяжка ! Динара и Галя профессионалы своего дела . Отзывчивые, внимательные, чуткие , улыбчивые, добродушные и очень грамотные! Спасибо огромное за прием девочки !
Отелю считаю нужно снять синее настил в зоне тренировок , очень портит вид и вообще грязь видно сильнее , плюс его не моют и видны сильно фикалии птиц .
Хочу отдельно отметить рыбные алякарт, очень красиво на берегу моря ресторан под открытым небом, живая музыка, вкуснейшие блюда!
Отдельно хочу поблагодарить за качественный сервис, нас обслуживал, учтивый, внимательный Мустафа , очень хотел меня накормить разными блюдами действительно хочется попробовать все!
Благодарю кухню , персонал, девушку на скрипке за атмосферу , советую посетить каждому , лучше в это день не обедать ))))
И еще огромное спасибо за качественную уборку номера 42307 забыла как зовут улыбчивого молодого человека , но он очень хорошо убирает!
Вежливый , открытый!
Хочу выразить благодарность мужу за то , что привез меня сюда , обязательно вернусь в сеть Риксос .
Благодарю весь персонал отеля, поваров, рецепшен, менеджеров , официантов , тех кто следит за чистотой, девушку которая сидит и с белой красивой улыбкой и раскладывает вкусное мороженое , от которого невозможно отказаться !
Благодарю Кималя из сувенирной лавки , очень добрый , подарил мне жука скоробея просто так! Это незабываемый фантастический отдых в моей жизни !
20
Andrew S
Дата отзыва: 23 июня 2023
Это великолепное место и отличное обслуживание. Отдельное внимание заслуживают рестораны ля-карт (по записи). Вкусно! Атмосферно! В частности, ресторан SOLT. Вкусные морепродукты. Нас обслуживал очень обходчивый официант Raed. Ему большое спасибо. Шукран лака.
20
Сергей Ч
Дата отзыва: 22 июня 2023
Отдыхали с 16.06.2023-23.06.2023
Отдых пришел выше всех похвал, сервис и еда, для Египта это новый уровень. 3 раза были в шарме в Риксос премиум сигейт, так вот Rixos premium magawish открыл новый Египет нам, огромная, красивая и чистая территория. Турецкий моментальный сервис. Все новое, качественно. Отдельно хочу отметить room services Mohamed Abdellah и бармена в Panama Bar Mahmoud Karam. Они полностью меняют представления о Египетском сервисе!
20
Adventure272379
Дата отзыва: 22 июня 2023
Отличный отель в Хургаде с самым вкусным кофе (это стало сюрпризом) и отсутствием проблем с ЖКТ, что тоже удивило. Обычно приходится спасаться Антиналом, а тут все супер. Номера сильно отличаются от привычных в египте (у нас была вилла), очень удивили ковры. Добавили уюта. Уборка, сервис, все супер! Сетка от акул до самого дна, спокойно плавали в море на глубине. Единственный минус - нет овсяной каши на завтрак(
20
Ирина Поливина
Дата отзыва: 22 июня 2023
Хочу отдельно отметить рыбные алякарт, очень красиво на берегу моря ресторан под открытым небом , живая музыка, вкуснейшие блюда !
Отдельно хочу поблагодарить за качественный сервис , нас обслуживал , учтивый , внимательный Мустафа , очень хотел меня накормить разными блюдами 👌🏻действительно хочется попробовать все!
Благодарю кухню , персонал , девушку на скрипке за атмосферу , советую посетить каждому , лучше в это день не обедать ))))
20
Юлия М
Дата отзыва: 20 июня 2023
только вернулись из этого замечательного отеля и я не могу не поделиться своими впечатлениями. Этот отдых был замечательный. все прекрасно, начиная с того момента, как ты въезжаешь на территорию отеля..тебя встречают предлагают холодное шампанское и вкусные соки, отвозят в твой номер. сначала правда немного перепутали наш номер. потому что у сыны был день рождения и заранее просили украсить и приготовить номер, но достаточно быстро вопрос был решен, за что отдельная благодарность мистеру Emad Bahnasy, он сделал наш отпуск незабываемым, всегда поможет решить любые вопросы, профессионал и просто прекрасный человек, спасибо вам! Рестораны аля-карт выше всяких похвал: азиатский ресторан прекрасное обслуживание и очень все вкусно, к сожалению забыла имена тех, кто нас обслуживал, но вы замечательные! Бразильский ресторан, шеф Мохамед-вам привет, спасибо, вы сделали наш ужин чудесным! Ресторан Salt выше всяких похвал! Я не искала к чему придраться, наверное если искать, то можно найти, но зачем? мы просто отдыхали и наслаждались отдыхом и все сотрудники, которые нам встречались были замечательными! Еще очень хочется отметить сотрудника, кто готовил пасту в главном ресторане, если не ошибаюсь, Kareem Atif, вы просто профессионал своего дела, ваша паста до сих пор в наших сердцах)), передайте, пожалуйста, привет от Юлии и Сергея) Море отличное, очень много сотрудников следят за безопасностью как в море, так и в бассейнах, территория большая и красивая, не нам, не детям скучно не было точно! Мы обязательно вернемся к вам, спасибо за чудесный отдых! Я точно всем рекомендую данный отель!
20
Людмила В
Дата отзыва: 18 июня 2023
Просто потрясающий отель как для семейного отдыха, так и для компаний друзей, пар. Отдыхает много европейцев. Сервис безупречный!!! Отдельно можно отметить близкое расположение от аэропорта - 10 минут. Шикарнейший пляж🤩. Номера просто отличные!!! Питание и напитки супер!!! Очень рекомендую к посещению!!! Обязательно вернусь!!!
20
Elena M
Дата отзыва: 17 июня 2023
Я не могу не поделиться своим восторгом от посещения бразильского ресторана! Мне не раз приходилось пробовать бразильскую кухню, но мой опыт в этом заведении превзошел все мои ожидания!
Мясо, которое мы заказали, было восхитительным! Я попробовал различные виды, и каждый из них был просто потрясающим!
К тому же, обслуживание было отменным! Нам помогал официант Diaa, который был очень вежлив и внимателен. Мы чувствовали себя как дома, причем в очень мило и уютном доме.
Однако, самое впечатляющее - это вид из окна на море! Ресторан расположен на набережной, и это просто незабываемо!
Я бы очень советовал всем посетить этот ресторан. Я уверен, что вы не разочаруетесь! Быстрое обслуживание, восхитительное мясо, внимательный персонал и вид на море - что еще нужно для идеального ужина? Спасибо, что создаете такой потрясающий опыт для своих клиентов!
20
Владимир А
Дата отзыва: 17 июня 2023
Отдыхали тремя семьями, 6 взрослых и 6 детей. Еда напитки без остановки (креветки и яйцо Бенедикт отвал головы) коктейли вкусные, особенно на главном бассейне. На завтраке и ужине живая музыка, вечером на пляже хороший дип и кальян за доп плату.
Отель 5, еда 5, персонал 5, расположение 4(нет кораллового рифа рядом)
Из разочарований, прилетели в 6 утра, заселили в 14-30! Номер вилла 14001
20
Voyager31874998269
Дата отзыва: 15 июня 2023
❤️❤️❤️самый вкусный ресторан в риксосе и самый теплый обслуживающий персонал. Спасибо 🙏 очень ответственные невероятные эмоции от всей еды которую мы пробовали . Diaa Elhak отдельное спасибо ☺️ и до следующих встреч
20
Coastal43503994520
Дата отзыва: 15 июня 2023
Посетили Бразильский ресторан с друзьями во время отдыха в отеле. Все очень понравилось - отличный ресторан, очень вкусное мясо и быстрый, приятный сервис. Оперативное обслуживание, оригинальная подача блюд. Отдельное спасибо нашему официанту Diaa за прекрасный вечер!
20
Якупов Тимур
Дата отзыва: 14 июня 2023
Очень довольны отдыхом. Уровень как всегда на высоте. Обслуживание отличное. Кухня супер. Номера свежие. Персонал дружелюбный. Ресторан Salt рекомендую. Официант Raed лучший! Вход в море песчаный, без кораллов. Если хотите посмотреть рыбок надо будет выезжать за пределы отеля.
20
Aderi
Дата отзыва: 14 июня 2023
В отеле «Rixos Premium Magawish Suites and Villas» отдыхали в июле 2022 – номер 43201. Номер большой, удобная кровать king-size. Качественная уборка номера. Питание на любой вкус, алкоголь качественный, а десерты это произведения искусства! Пожалуйста, подписывайте имена шеф-поваров! Они волшебники своего дела! Обслуживание в отеле заслуживает особого внимания: на ресепшн Ольга и Emad помогут решить любую проблему! Огромное спасибо Ahmed Abd Elaziz, Abd Elhamid Ahmed, Abdallah Shoukry, Mohamed Rafat, Tamer Ahmed, Мустафа и особенно бармену Маркусу.
Будем у вас 07.07.2023. Хотелось бы трансфер в город и пенную вечеринку!!!
20
Uliana
Дата отзыва: 12 июня 2023
Выражаю благодарность the chief manager of guest relations mr.Emad!
Mr.Emad помогает решить все возникающие вопросы в отеле, дорожит репутацией отеля и заботится о сохранении высокого уровня сервиса!
Благодарю mr.Emad и рекомендую этот отель!
12
almanahmio
Дата отзыва: 12 июня 2023
Питание отличное, большая, но лысая и не зелёная территория, по жаре мало мест укрыться. Даже вороны прячутся за пальмами. Взяли Виллу -бассейн 1 метр глубины плавать невозможно.
Архитектура на высоте.
В общем ресторане предлагают виски импортное-но приносят или местное или непонятно что!!!, только в ЛОББИ или в баре панорама видел 2-3 вида хорошего, но не ПРЕМИУМ!!!!
Официанты принимают заказ на напитки-несут или 10-15 минут (в 10метрах бар !) или вообще забывают пока к Менеджеру не обратишься.
УБОРКА НОМЕРОВ НОРМ.
ВЕЧЕРОМ ДЕЛАТЬ НА ТЕРРИТОРИИ ОТЕЛЯ Н Е Ч Е Г О!!! Досуг не организован для взрослых вообще!!! Менеджмент или не работает или вообще не профессионалы. Видно что на звук и сцену потрачены деньги большие- Но каждый день Музыка 80х , бывают 3 танца халтурщиков- слабо, очень Слабо для Rixos :клиенты разбегаются по номерам через 20минут после ужина. Ансамбль Репертуар не вытягивают, берут и поют песни и фальшивят, не всё получается- неужели этого никто не слышит и не видит!
Не все посетители Пенсионеры и не всем по 60-70 лет. Что делать молодым после 21.00????
Каждый день одно и то же, отель заполнен на 80-85 %. Почему вечерний досуг не продуман. Первый раз в отеле Премиум такое отношение : люди ждут развлечений, красивых шоу, танцев в конце-концов, играет группа, меняет костюмы через день и несут ГРОБ ⚰️ .
Поют тот репертуар который не вытягивает и им не подходит!!!! Руководство ОТЕЛЯ- МЕНЯЙТЕ ЧТО-НИБУДЬ : Молодые люди от 20 до 45 просто расходятся после 15 минут вашей программы!(фото скину)
В Египте даже в 4х звёздах людям веселее- уже были месяц назад в нескольких отелях. Это не уровень Rixos!
Аниматоры днем мало работают с отдыхающими, не ходят и не предлагают воллейбол и остальные спорт игры, только орут в конце отеля. На стендах не видел инфо, что площадка вообще есть. Массово только футбол с детьми, разнообразия мало, Жизнь в отеле должна бурлить, ведь люди платят за эмоции и релакс. Редко пишу, но наблюдаю уже 3й день н
эту лажу. Если ещё неделю так пойдёт, то кроме питания и номеров платить не за что!!!
Кальян делают отвратительный платный 25Долларов-говорил изменить 0 эмоций.
Шеф-повара МОЛОДЦЫ в ресторанах всё ИЗЯЩНО И Вкусно !!!
Но только есть ВСЕ ВРЕМЯ невозможно, нужно как то и время проводить! Для детей от 13 лет и старше тоже досуг не продуман, т.к кроме телефонов, планшетов, больше в этом отеле делать нечего. МОЖЕТ к концу отдыха что-то и изменится????
20
Татьяна Х
Дата отзыва: 12 июня 2023
Отличный отель, все на высшем уровне, сервис отличный, виллу убирал своевременно и качественно Sayed Gomaa, ему тоже спасибо.
Отдых тут не бюджетный, но стоит своих денег, обязательно сюда ещё вернемся, всем советую!
20
Irina M
Дата отзыва: 11 июня 2023
5 баллов, отличный ресторан Аля карт в отеле Rixos, вкусная еда, приветливый ресторан, отличные десерты. Удобное расположение, уютная атмосфера. Отель просто супер, еда восхитительная, весь персонал дружелюбный, нет скопления людей, бар Панорама с изумительным видом на море. 10 из 10, рекомендую!!!!
20
Shapitonov
Дата отзыва: 09 июня 2023
Вкусная, свежая еда и прекрасное обслуживание в бразильском ресторане) официант Diaa очень внимателен, шеф Мохамед приготовил специально для нас особенный соус) это было очень приятно) thanks a lot!
20
Александр Г
Дата отзыва: 09 июня 2023
Мы отдыхали в номере 4004. Sayed Gomaa убирал номер очень хорошо, всегда был добродушен. Мы очень довольны. Tarek room service, отличный ассистент, во всем помогал, доброжелательный, очень отзывчивый.
20
Natali S
Дата отзыва: 08 июня 2023
Нам очень понравился Турецкий ресторан: выбор блюд, обслуга, качество еды - всё на высшем уровне! Мы здесь отдыхаем семьёй, официанты стараются угодить каждому! Особенно бегают за ребёнком: спрашивают, что он хочет и что ему нравится!
20
Виктория Б
Дата отзыва: 07 июня 2023
Утро в отеле можно начать с завтрака, а можно с йоги и зарядки в пространстве на пляже. Тренеры Галина и Динара молодцы, индивидуальный подход на каждой тренировке.
Днем активности на бассейне, на пляже, в футбольной и волейбольный зоне.
Поужмнать можно в ресторане Asian, очень приветливый персонал, блюда вкусные, каменная атмосфера, обзорные окна. Хороший вариант ужина и вечера.
20
Асель
Дата отзыва: 07 июня 2023
Гостиница Rixos premium mags wish suites and villas отличный сервис и кухня. Каждый день посещали рестораны по Аля карт. Живая музыка и красивая подача блюд
Очень дружелюбный персонал, особенно для детей.
В ресторане la churrascaria очень вкусное и сочное мясо. Разнообразные виды мяса.
Официанты Diana Elhak и повар Chef Mohamed на высшем уровне
20
Даниил С
Дата отзыва: 06 июня 2023
Нам очень понравился отель! Особенно хочется отметить отзывчивость и внимательность обслуживающего персонала. Официанты в ресторанах и на пляжах очень учтивы. Если будете в этом отеле обязательно посетите рыбный ресторан! Официант Махмуд Абду поможет Вам с выбором блюд и сделает вечер еще прекраснее!!!
20
Клим Г
Дата отзыва: 05 июня 2023
Отличный азиатский ресторан. Немного позиций в меню, но все вкусные. Тамер вообще красавчик, ходит серьезный вопросы решает, с нами добрый. Еда вкусная. Атмосфера хорошая. Рекомендую этот ресторан в курорте
20
Дмитрий
Дата отзыва: 04 июня 2023
Сытно и просто очень вкусно. Приятные закуски в самом начале перед основными блюдами. Обслуживание прекрасное, ребята все дружелюбные, любят детей и отлично с ними ладят. Спасибо большое Яссеру, наш вечер прошел замечательно. Удачи Вам!
20
Ольга Петрова
Дата отзыва: 04 июня 2023
Шикарный ресторан, прекрасное обслуживание, сервис, а какое мясо и креветки 😍😍😍 Ананас на гриле - это нечто 😍😍
Diaa был нашим менеджером Бразильского ресторана, очень приятный и внимательный мужчина🤘🏼
20
Максим С
Дата отзыва: 03 июня 2023
Отель супер! Выше любих похвал! Посетили Бразильский ресторан, сложно записаться, но стоит этих трудов🥰 прекрасная баранина и говядинка, сочная и с кровушуой. Мммм.. для ребенка сделали отделтно пасту , сын доволен
20
Anna B
Дата отзыва: 02 июня 2023
Бронировали по QR с бланка, выданного отелем при заселении, лучше это делать утром в 9-10 часов 😊 Подают говядину, баранину, курицу, креветки. Вино к мясу предлагают савиньон, мерло местное, вполне подходящее 🍷
Спасибо персоналу и шефу за ужин !
20
Halida N
Дата отзыва: 31 мая 2023
Прекрасный отдых с мужем. Очень давно были в Египте и этот отель нас очень порадовал. Рестораны, еда, персонал, номера и анимация. Все просто супер и на высшем уровне. Рекомендую для полного релакса. Отдельное спасибо анимации ребята молодцы.
20
Юлианна Александровна
Дата отзыва: 31 мая 2023
Отдыхали в ноябре,море теплое,виллы с бассейном,хорошая команда аниматоров,бар на пляже и напитки качественные и дорогие,кухня и сервис в стиле Риксос,официанты стараются,уборка качественная, есть хорошие магазины кожи и меха,рекомендую для активного отдыха всей семьей!
20
ххх х
Дата отзыва: 30 мая 2023
Сегодня посетили бразильский ресторан, понравилось обслуживание, все вкусно. Особенно десерт. Все молодцы Мухамед и Ахмед, приятная девушка Диля. Музыка ненавязчивая красивая. Всем рекомендуем посетить.
20
Анна Ш
Дата отзыва: 30 мая 2023
Шикарный отель, все чисто, огромная ухоженная территория. Разнообразная еда, кормят везде постоянно. Номера огромные, везде сотрудники которые трудятся круглосуточно. В номерах постоянно обновляют все средства, ежедневно уборка.
Вообщем рекомендую всем. Море чистое, белый песок, с детьми самое то, вход пологий
4
Татьяна Ш
Дата отзыва: 29 мая 2023
С тобой везде разговаривают, как с дурочком, договаривариваешься, на след.день приходится снова договариваться, потому что другая смена или нет того сотрудника, куча потраченного времени на какие-то мелочи, которые мне кажется должны быть самим собой разумеющимся, типо три человека в номере- три полотенца, но нужно просить. Мы заболели в последний день, нам принесли обед на троих( фото во вложении)- это добило окончательно. Никому не порекомендую этот отель, даже отговаривать буду, деньги на ветер.
20
Valery C
Дата отзыва: 29 мая 2023
Нас обслужили Хасан и Махмуд хороший специалист и профессионал! Приятное и доброе обсуждение! Супер молодец. Приятно. Отмосфера супер! Настроение отличное! Хорошо говорит по русский 👍 Рекомендуем и благодарим 👌.
20
Денис К
Дата отзыва: 28 мая 2023
Отдыхаем в Rixos Premium уже не первый год. Были в Белеке (Турция), Саадияте (Абу Даби, ОАЭ), Сигейте (Шарм-эль-Шейх, Египет). Всегда высокий уровень сервиса, питания, услуг, проживания. На наш взгляд, Египет немного все-таки уступает по питанию Турции и ОАЭ, но это не критично )) в общем и целом Риксос Премиум - это достойно👍
12
Roman K
Дата отзыва: 27 мая 2023
Были в этом ресторане 2 раза. Первый раз был полный провал в обслуживании. Ровно час мы ждали салаты. Потом на принесли сразу супы, главное блюдо, а салаты вообще забыли. В итоге после жалобы официанта нам поменяли, рыбу пожарили повторно. Предложили разные плюшечки, чтобы сгладить впечатление. Но осадочек, как говорится, остался.
Второй наш визит прошел более гладко. Толи запомнили, толи ситуация нормализовалась. Всё, что касается обслуживания, было максимально быстро, лаконично, корректно.
Теперь о еде:
меню достаточно компактное, в принципе, ничего такого сверхъестественного. Свежая рыба всегда выглядит выигрышно. Кроме рыбы есть крупные креветки. Готовят неплохо. Что то в средиземноморском стиле. У меня был хорошо пожаренный шор с маслинами и лимоном. Рыба хорошей текстуры и эстетически оформлена.
Блюдо от шефа: лосось в соли, развозится на жаровне по ресторану и предлагается всем гостям. На мой вкус, слегка сухой. А подача выглядит вполне эффектно. Вообще, надо сказать, что ресторан прямо на берегу и экстерьер весьма воодушевляющий. Отлично подходит для разных событий. Там уже не важно, чем кормят, общие красоты по любому оставят положительное впечатление.
20
Antonina Z
Дата отзыва: 26 мая 2023
Отличный сервис🤩Особенно понравился Бразильский ресторан👌🏻впечатляет подача от Шефа, качественный сервис и внимательность к деталям официанта Диаа. Супер🥰
Сопровождает весь отдых русскоговорящий guest relations - молодцы, работают быстро, без проволочек.
Вилла достойная, уборка качественная.
Ставлю 5 из 5 по всем критериям.
20
Наталья У
Дата отзыва: 24 мая 2023
Замечательно проведенные две недели!!! Все на высоте!
От самого приезда вы окунаетесь в атмосферу внимания и удовольствия! Огромная ухоженная территория, чистый пляж. Кухня на высочайшем уровне, мясо гриль в главном ресторане на уровне европейских стандартов!!!
Хочу отметить тренировки, на которые ходила. Динара прокачать ваше тело на коврике, в бассейне, на канго и батуте, а Галя сделает тело пластичным на йоге и растяжке! Спасибо девочки, вы лучшие!
Особая благодарность арт-директору Борису Миллерову за креативный подход к шоу-программам. Поднимает настроение днем Music Bus, вечер на пляже вы проводите под классическую музыку Chamber orchestra - это ни с чем не сравнимое удовольствие! А диапазон голоса Jazz Duo the Chaffers просто поражает!
Результат - мы сюда обязательно вернемся, и думаю, еще не раз!!!
20
Катерина
Дата отзыва: 23 мая 2023
Приехали в отель, гостеприимно встретили, шикарный номер с бассейном, уборка номера и чистота превосходные. Персонал отзывчивый. Море тёплое, пляж комфортный. Еда разнообразная: мясо, рыба, особенный респект кондитеру. Всё шедеврально. Территория огромная, очень ухоженная, много цветов. Спасибо персоналу отеля, рекомендуем посетить всем :)
20
Roman G
Дата отзыва: 22 мая 2023
Отличный отель. Прекрасные рестораны и супер сервис. Начиная от заселения и заканчивая выездом. Персонал супер френдли, все стараются угодить. Приятная атмосфера у бассейна. Живая музыка во всех ресторанах на завтрак обед и ужин, очень интересная консепция. Территория очень большая и красивая. В общем всем советую этот отель.
20
Ирина
Дата отзыва: 22 мая 2023
Всё только на отлично. Не к чему придраться. Вы въезжаете в отель и понимаете,что попали в атмосферу Риксос. Всё на высшем уровне и сюда хочется возвращаться. Нас встретила Мария на ресепшене и провела экскурсию по территории. Всегда готова помочь и подсказать! Номера -восторг! Обслуживание- Вы только подходите к лежаку, а Вам уже растилают полотенце. Спрашивают какие принести напитки или сладости. В ресторане- пальчики оближешь. Уборка номера- на 5 . Я вновь вернусь сюда и порекомендую отель всем!
20
AlexBond5
Дата отзыва: 20 мая 2023
Отзыв Хургада
Только что отдохнули с детьми одну неделю в Rixos Premium Magawish Suites & Villas в Хургаде. Ну что можно сказать, это просто отличнейший отель, который можно букировать не раздумывая. Вы получите очень комфортный, без стрессовый отдых для всей семьи. Для нас это был первый раз в Египте, и мы хотели уехать в какое нибудь жаркое место в Апреле месяце. В то же время путешествуя с маленькими детьми очень важно, чтобы было безопасно, вкусно кормили, и теплое море. И Красное море в паре с Rixos не подкачали :).
Если сравнивать с другими местами, то отель хорошо держит марку. Мы ранее были в Rixos Belek и Cullinan Belek в Турции, а также в других местах типа Тенерифе и Дубая. Стоит все таки взять подороже отель типа Rixos и забыть о всех проблемах. Особенно актуально для Египте, где все-таки есть проблемы с питьевой водой и в целом обычного национального колорита. Имеет смысл заплатить подороже и получить отличный сервис. Единственное, что меня волновало в Риксосе, это то что я не могу скушать все в ресторанах :)
Плюсы отеля:
- Новый отель, открылся только в 2021.
- Расположение: Красное море и жаркая сухая погода.
- Очень вежливый и приветливый персонал (официанты, уборщики, спасатели на пляже)
- Вкусная еда в Turquoise ресторане: свежие морепродукты, ежедневный гриль (стейки, рыба, креветки). Вообщем, еда и напитки во всех ресторанах, барах, кафе.
- Сладости это конечная отдельная тема. Тут пришлось сдерживать себя. Но слава Богу усиленное плавание и прогулки по территории не даль окончательно превратиться с шарик.
Передвижение по местности
Отель немного раскиданный по территории. Например надо будет немного пройтись из номера до ресторанов и пляже. Но для это по территории ездят большое количество “маршруток” электрических гольфкаров. Нам очень понравилось. Прыгаешь в машинку и говоришь водителю куда ехать, и летишь потом с ветерком. Для кого-то может быть это не очень удобно, но мы быстро привыкли и потом даже стали больше ходить пешком (надо же растрясти вкусную еду :)
Пляж/море
Конечно же Красное море это просто супер. Прозрачная не холодная вода (в Апреле) наряду с сухой жарой просто то, что надо после зима. Солнце жарит в 30-35 от души. Запасайтесь кремами :) Пляж отличный. Вода совершенно не глубокая на расстояние нескольких метров: очень удобно для маленьких детей. Ровное дно без провалов. Ну и естественно пляж чистят.
И спасатели прямо пристально наблюдают за купающимися. Как-то со стороны не видно, но чуть что сразу вдруг со всех сторон набегают. Был случай: отец с маленьким мальчиком (лет 6-7) заплыли вдвоём чуть подальше (глубина метра 2 или больше). Мальчик просто баловался, барахтался. Но спасатель один сразу забежал в воду на такой скорости, и еще 2-3 других подбежали. Прямо неожиданно было. Такой быстрой реакции я еще не видел. Респект персоналу. Чувствуется ты в надёжных руках. Кстати был уже другой случай в ресторане: девочка разбила тарелку случайно и вдруг несколько человек в пиджаках материализовалось ни откуда и сказали, что пожалуйста они все сами быстро уберут. Вообщем, за тобой наблюдают, но ты этого не замечаешь.
Пляж
А так я все-таки нашел одно морского ежа через несколько дней. Плавал в очках и увидел одного такого на весь пляж. Дал знать спасателю, но то ли он меня не понял, то ли не придал значения. Так что есть все-таки риск Красного моря.
Гостница
Мы как простые люди отдыхали в гостиничном номере (корпусе 42, большой привет Али! Спасибо ему за чистоту в номере!). Если выиграю лотерею, то возьму виллу в следующий раз. Но хочу сказать, что сами корпуса отличаются от тех же в Rixos Belek например. Что понравилось, так корпус - это есть небольшое здание 3-4 этажа со своим лобби (холлом) на 1 этаже. То есть приехал с пляжа, можно поваляться на диванчиках внизу в холле. И плюс в том, что рядом с корпусами есть отдельные бассейны. Надоела толпа людей на пляже и центральном бассейне, то можно покупаться неплохо в тишине и покое :) А так сел на shuttle bus (гольфкар) и уехал в любой точку отеля.
Продолжение следует :)
20
Анастасия П
Дата отзыва: 20 мая 2023
Очень хороший отель, все супер, у нас был прекрасный администратор Алихусейн. Наш номер 5003 с крутым бассейном. Вообщем мы были счастливы. Еда замечательная. Особенно крабы. Я уверена внеся с семье еще раз сюда. Огромное спасибо дружелюбному персоналу.
20
Елена Н
Дата отзыва: 18 мая 2023
Iхороший сервис,хороший отель,лобби бар супер,Saeed Khalil молодец,старается,коктейли и обслуживание огонь!Все в отеле супер и пляж и анимация и спортивные мероприятия и детский клуб,просто супер отель,будто в турции отдыхаешь
20
Oks P
Дата отзыва: 18 мая 2023
В этом отеле уже не в первый раз. Rixos Premium Magawish Suites and Villas показал себя с высочайшей стороны профессионализма, а именно: интерьер гостиницы, номер исключительно комфортный со всех сторон, чистота проглядывается во всем. Обслуживание номеров, на высочайшем уровне, благодаря таким работникам, как Khalaf Ahmed. Попрошу отметить весь обслуживающий персонал «Бразильского» ресторана, особенно шеф-повара данного заведения. Было очень вкусно и красиво. Высочайший профессионализм и по-домашнему доброе отношение. Обязательно приедем снова!
20
Софья К
Дата отзыва: 17 мая 2023
Итак, мы гостили 6 дней, жили в корпусе. Номер был очень просторным и комфортным, шторы total black, матрасы очень удобные, но подушки жиденькие, в номере постелены ковры, есть чайник, кофемашина, мини бар с газировкой и алкоголем, чипсы и сладости, печенье, фрукты. По всему номеру можно включить разные уровни освещения по желанию и настроению, большое количество розеток, большой просторный шкаф, сейф, ванная комната очень удобная, туалет и душ закрываются отдельно, две раковины, эксклюзивная косметика и множество удобств.
Территория отеля просто огромна, очень легко заблудится 🫣, однако, везде есть указатели. По территории ездят клаб кары, водители очень приветливые, к концу отпуска вы точно с ними подружитесь!! Почти на каждом шагу можно встретить бассейн, есть один большой общий бассейн, детокс бар, мороженое, основной ресторан и шесть ресторанов a la cart, пять из которых бесплатны, бары по всей территории, в задней части сад с огромным количеством растений и конюшня, есть детский клуб. Все очень ухоженно, аккуратно подстриженный газончик, которые стригут каждый день, деревья и цветы. Длинный пляж, однако, не возможно зайти в море на протяжении около половины береговой линии из-за камней. Выделенная и ограниченная буйками зона купания комфортна с нежным песком, на пляже песок довольно жестокий и не приятный. Изысков красного моря на береговой линии не найти, надо плыть на лодке, что предлагается отелем за очень и очень большие суммы (230$, 350$), а по мере развития разговора с владельцами лодочек, возможность увидеть красоту вод становится все более размытой и призрачной, обещаний и гарантий не дают. Пляж удобен, везде есть мусорки, у каждого зонтика - столик и два или три лежака, лежаки мягенькие и приятные, персонал на пляже тут же приносит вам полотенца и готов передвинуть лежаки, открыть зонтик и помочь. У нас с занятием мест проблем не было. По пляжу носят любые напитки по желанию и просто так!
Оценка еды очень субъективна, нам все в целом нравилось! Может и не звезды мишлена, но все вкусно. Все повара немного пересушивают белки (мясо и рыбу), овощи не восторг, блюда часто недосолены, но в целом кухня неплоха. Самыми вкусными были фрукты, финики, хумусы, овощная икра и морепродукты. По утрам делают омлет в двух местах, варят яйца пашот, очередей нет, завтраки очень разнообразны и вкусны. В азиатском a la cart довольно долго ждали, все понравилось, в бразильском сильно пересушили мясо, после перестали ходить в а ла карт рестораны, основной ресторан значительно вкуснее и разнообразнее. Есть детский уголок, большое количество кофемашин, напитки носят официанты.
Отель предлагает большое количество развлечений: вечеринки днем у бассейна, настольный теннис, футбол, городки и конечно мой любимый пляжный волейбол. Постоянно набирались крутые команды, а игры были особенно атмосферными и захватывающими! За это особое спасибо отелю!!
В целом наш отпуск удался! Все понравилось, а незначительные недочеты не усугубили картину, точно порекомендую отпуск тут, ведь каждый откроет для себя свои плюсы отеля и найдет чем заняться с такой палитрой выбора и разнообразием!
20
Ася Ж
Дата отзыва: 17 мая 2023
Отдыхаем семьей с 2 детьми 5 лет и 2 года.
Отель нам очень понравился. Постараюсь изложить по порядку)
Номер у нас был забронирован suite, который бесплатно улучшили до виллы с бассейном. Наш номер 17003 - вторая вилла от моря, близко до пляжа. Уборка в номере хорошая, всегда во время, мы не замечали когда ее делают. Исправно пополняли минибар, гигиенические принадлежности и т д. По запросу принесли детские принадлежности (табурет для ног, горшок, доп кроватку-манеж), утюг и гладильную доску, сушилку для белья. Хочу выделить Саида Elsayed Gamal, очень внимательный и старался угодить во всех мелочах.
Мы пользовались услугами прачечной, остались довольны.
Пляж длинный, разрешено купаться в определенной зоне посередине пляжа, она довольна длинная, просторно) вход в море пологий, песчаное дно, без кораллов, неглубоко в целом. Детям купаться очень комфортно. На пляже спасатели сами подходят и приносят полотенца, настроят зонтик, подвинут шезлонги. Также на пляже разносят напитки, супер позитивный Мустафа и все остальные работники спасибо большое за чудесную атмосферу, позитив и внимание.
Теперь много слов про питание.
Чудесный основной ресторан, много морепродуктов, рыбы, мяса на гриле, самая разная еда, каждый найдёт что-то по вкусу. Нам иногда было сложно найти еду детям, но как минимум свежие овощи и подходящее детям мясо и рыбу всегда можно найти. Официанты внимательные, мы ни разу не наливали сами чай или сок, всегда подходят, доносят тарелки, если видят, что ребёнок на руках и т д.
В отеле несколько ресторанов аля-карт, бронирование по qr коду, который выдают при заселении. Мы были в четырёх. И везде разная концепция, в каждом своя изюминка.
Salt - чудесный ресторан на пляже, он рыбный, очень вкусно, запомнился нам Mohamed, опять же супер внимательный.
People - интернациональный, там есть и Рица и паста, и рыба и стейки.
Мангал - тоже запомнился, мясо жарят при тебе, привлекают гостя)
Бразильский ресторан - предлагают стейки, тоже вкусно и необычно. О нас заботился тут Diaa Elhak.
Во всех Аля-карт ресторанах отличный сервис.
Территория отеля большая и красивая, наполнена красивыми цветами, деревьями и кустарниками. Было приятно гулять и рассматривать. Есть оранжерея с разными растениями.
В отеле работает детский клуб, в нем большая площадка с бассейном с шариками, батутами, горками и песком. Работают в основном русскоговорящие девушки.
В целом очень хорошие впечатления остались у нас, хочется вернуться!
Большое спасибо)
16
ELENA
Дата отзыва: 14 мая 2023
Итак.Отдых парой май 2023.Встретили хорошо,заполнили сами документы,на машине довезли в сопровождении гестрелейшен и показали территорию.5баллов.
Номер-за исключением платной сумки пляжной в 20долларов не буду придираться.Все хорошо.
Обслуживание.Здесь нюансы..1.бичбой заявлено сам принесет полотенца и расстелит.Да-но нужно подождать..
Еда в главном ресторане разнообразная,изо дня в день одинаковая,много ОЧЕЕЕЕНЬ среднего по вкусу.А вот напитков дождаться это квест.Вас не замечают..А самим взять и нигде.Ситуация что с мужем уходили ,не выпив минералки или пива обычно.Грустно..БАР НА ПЛЯЖЕ-очень неприятно было.Попросили днем 1порцию ликера малибу.Дали смесь водки-виски с запахом бутылки малибу
ВЕРНУЛИ ИМ-через 5мин улыбки мач и принесли чистый малибу.Нехорошо.БОЛЬ НАША ЭТО А ЛЯ КАРТЫ..ЛЮДИ...ПОЧЕМУ СТОЛЬКО ХОРОШИХ ОТЗЫВОВ.......
1.Пипалс.Скромно...есть нечего...культурное обслуживание.2.Бразильский.Сам себе берешь закуску и гарнир из НИЧЕГО и далее от шампуров снимают один за одним 5 видов мясного С КРОВЬЮ.......НИКАК....курица и креветка хоть как-то.В конце вонючий жареный ананас.3.Солт.......морепродукты-креветки 3шт,осиминог 3 малюсенькие палочки и 1на 2см 3кусочка семги в закуске..делали думаю дней несколько назад с общего стола-резина,как это есть.ЖУТКИЙ САЛАТ.Суп мало и несьедобно.Более-менее семга на горячее.Фрукты на десерт.В общем ресторане выбор больше мягко говоря.Но и в общем креветки каждый день есть-
..но они не вкусные.
Музыка классическая нудятина-ну это на вкус и цвет.На диско не были.4.Турецкий.Я не знаю что сказать кроме того что голодно.Обслуживание в аля карт хорошее во всех.Гест релейшен отличные.Бассейн центральный главный 30-50-90см.Что это...привет архитектору!!!Как плавать??
Ресепшен-бар отличный.Офицантка Азза молодец,все достойно.
С гидом не общались-не хотели.
За такие деньги и позицию одного из лучших отелей Египта можно и лучше..
7
Maksim
Дата отзыва: 13 мая 2023
шикарный классный отель, хорошие номера
Не понравилось то, что не смогли предоставить поздний выезд, хотя просили заранее и пришлось быстро выезжать и искать другой отель в день вылета, чтобы не сидеть на ресепшене
Не понравилось то, что не смогли предоставить поздний выезд, хотя просили заранее и пришлось быстро выезжать и искать другой отель в день вылета, чтобы не сидеть на ресепшене
16
Стас Р
Дата отзыва: 12 мая 2023
Отель отличный, много разных локаций, на каждом углу есть бар или кафешка. Обслуживание не всегда соответствует 5*, где-то забудут принести что заказывал, либо принесут не то что заказывал. Возможно это особенность южных-арабских стран, но чай почему-то только в пакетиках, листового в чайниках нет. Если выбирать где ужинать, то рестораны a la carte проигрывают основному ресторану (очень здорово готовят мясо в гриль-зоне), и вообще тут огромный выбор блюд. Хоть и ultra all inclusive, хорошего вина так и не нашли, коньяк тоже пришлось поискать. В целом персонал отеля отзывчив, но не особо инициативен, но для Египте это очень даже круто
20
Mariya1234567
Дата отзыва: 10 мая 2023
Хочу поделиться впечатлением об отеле. Всегда ездила в Шарм, но в этом раз решила поехать в Хургаду и выбрала отель Rixos Magawish. Как же я не ошиблась. Берег - о таком только мечтать! Но самое главное - это персонал который делает все, чтоб отдых был незабываемым. Аниматор Таня и Коко не дают скучать. Танюша не дает моим жирам откладываться на боках, волейбол каждое утро! Каждый вечер супер шоу. Приходя в номер, после насыщенного дня, чистота и белоснежная постель нас ждала и за это спасибо Alaa Abdraou.
Мы сюда вернёмся!
20
Olga M
Дата отзыва: 09 мая 2023
Отличный отель ! Понравилось все! Обслуживание , кухня, рестораны Аля-карт! Персонал очень отзывчивый, ненавязчивый, исполняет любую просьбу!Отличные шоу программы !Повезло с погодой ! Море чистое ! Обязательно еще вернемся сюда!
20
Ирина
Дата отзыва: 08 мая 2023
Мы провели потрясающий отдых в этом отеле! Питание, комната, обслуживание и анимация были на высшем уровне! Ресепшн и Гестрелейшн были лучшими помощниками во время нашего отдыха. Собираемся вернуться ещё! Всем рекомендую, один из самых лучших риксосов.
16
Tanya290
Дата отзыва: 05 мая 2023
Отель хороший , поставила бы пятерку, но сервис недотягивает. Чтобы сходить в Аля - карт рестораны -необходимо с ночи следить за приложением , на Гэст релектион тоже помочь не торопятся , отдых проходит по системе париться где поужинать и как успеть попасть , не самое приятное с 24 - х до 8 утра ловить места на тормозящем приложении и обзванивать персонал . Это единственное , что оставило плохое впечатление и подпортило отдых.
20
Evgeny L
Дата отзыва: 05 мая 2023
Были в 2021г. Вернулись и еще стало лучше. Улучшили меню в Аля-карт, основной ресторан тоже значительно улучшился (хотя казалось что уже некуда). Супер дайвинг центр и снорклинг. Клиентоориентированность на высшем уровне. Везде чистота, зелень. Лежаков в сезон всегда на всех хватает. Еще раз приедем!
20
Игорь Х
Дата отзыва: 28 апреля 2023
Провели чудесный вечер. Блюда были на высоте, рыба свежая. Спасибо, официанту Мухаммеду и администратору Диле. Очень душевные люди. Приятное вежливое обслуживание. Особенно порадовал в конце торт с поздравлениями.
20
Explorer402715
Дата отзыва: 25 апреля 2023
Огромное спасибо отелю и персоналу! Обязательно вернемся в эту сеть отелей. Уровень соответствует ожиданиям! Обслуживание 5 выражаю от своего лица и от лица своей семьи глубочайшее уважение к вашей стране и к вашему гостеприимству!
Фоток не успел сделать, сорян. Не до фоток если честно, в основном отвлекают по работе.
20
Maria S
Дата отзыва: 24 апреля 2023
Шикарный отдых! Все пожелания моментально учитывают моментально!
Активная программа супер!!! Все шикарно!!!♥️😍🐠🐠 пляж идеальный , заход в море тоже!! Еда вкусная, разнообразная! Питание для Египта- супер! Улыбчивый и отзывчивый персонал! Активная программа супер, много спорта! Татьяна супер!
20
Skurtu A
Дата отзыва: 17 апреля 2023
Приехали отдохнуть на Пасху 2 семьи.
Второй раз в этой гостинице, первый раз при открытии. Уровень гостинице вырос очень сильно, это волшебный уазис в пустыне. Вся территория очень зелёная и красиво украшена цветами. Очень красивый декор цветов по всей территории. На рецепции решают любой вопрос и очень внимательно относиться к вашим просьбам. Про рестораны можно говорить вечно: на столько внимательно и профессионально работают официанты. Очень внимательны менеджеры центального ресторана.
Кухня выше всех похвал, всегда фреши и морепродукты, изобилия сладости. Отдельное спасибо за пасхальный ужин: это очень профессионально и благородно приготовить пасочки, крашеные яйца и детям шоколадных зайчиков и яйца.
Особенно хочу отметить официанта у бассейна Мустафа Ахмед: волшебник который успевает всех угостить, приносит вкуснейшие коктейли и хорошее настроение. СПАСИБО, ВЫ ЗОЛОТО.
Rixos безусловно доказал что это лучшая гостиница в Египте и это высокий уровень и сервис.
РЕКОМЕНДУЮ!
ОБЯЗАТЕЛЬНО ВЕРНЕМСЯ
20
Андрей
Дата отзыва: 15 апреля 2023
Отель отличный, лучший в Египте и не только. Близко к аэропорту. Быстрое заселение. Отличное питание. Проблема записаться в а ля карт рестораны через сайт, только через гестрелейшен (есть на пляже). Свежевыжатые соки на пляже - верх совершенства. Причем идти никуда не надо, официанты разносят. Немного не повезло с погодой, то ветер и холодно, то жара, но море холодноватое. Отдельное спасибо анимации Зарине, Татьяне за волейбол, дартс и бочу!
20
Vladimir P
Дата отзыва: 15 апреля 2023
Очень приятное место с приятным персоналом. Большие комфортные номера, даже стандартной комплектации. Хороший пляж с пологим входом. Отличные рестораны. Комфортный климат. Спасибо Анжело, который обслуживал нас в ресторане Peoples! Так держать!)
20
Павел А
Дата отзыва: 13 апреля 2023
Отдыхали с 26 апреля по 5 апреля 2023 года. Вилла 15007.
Отель расположен очень близко к аэропорту 10-15 мин. При заселении погружаешься в атмосферу заботы и комфорта.
Все вопросы решаются быстро. По территории ездят гольфкары, как маршрутки. Просто садишься, называешь место и тебя довозят хоть на пляж, хоть в ресторан, хоть в риксиклуб.
Очень клиентоориентированны.
Много бассейнов. В барах и ресторанах всегда места хватает.
Алякарт отдельные отзывы. Все интересные и тематические. Мангал ресторан 5. Рыбный 5. Азиатский 5.
Спасибо Марии из гостевого сервиса.
Отдельное БОЛЬШОЕ СПАСИБО ресепшен менеджеру Андрю (на фото) за то что он посодействовал в обеспечении нашего замечательного отдыха.
Мы были счастливы!!! Five stars.
20
Bubble G
Дата отзыва: 09 апреля 2023
мы останавливались на вилле 10003. нам очень понравился сервис в номере. уборку номера делал Мухаммед. в номере всегда было чисто, много воды, сладости и напитки были в избытке🤩. дети были очень довольны🥳
20
Olga P
Дата отзыва: 08 апреля 2023
Отдыхали в этом отеле в начале апреля
Красивый отель, отличная еда, но хромает обслуживание официантов в баре на пляже, ни кого не до завешаться, бегает один официант собирает грязную посуду, даже не удобно было просить его что-то принести.
Отдельно хотелось спасибо хаузкипенгу и Elsayed Gamal за прекрасную уборку номера
20
Николай С
Дата отзыва: 07 апреля 2023
В Хургаде были уже 4 раза.
Хороший гид - это немаловажно в отпуске.
Мелад Максимус - очень хороший и приятный человек.
Рекомендуем его и обязательно вернемся опять .
Вы не пожалеете(Каир,Луксор и др) и конечно же отдых на яхте)))
Татьяна и Николай
20
Vladimir
Дата отзыва: 04 апреля 2023
Так что было отлично хороший отель пришла обслужили море солнце пляж ребята лучше всех , Salah консьерж все просто великолепно. Номер был был на втором этаже.Бармен Fahim , pool bar, Salt bar всё на высоте по обслуживанию и напиткам. Приедем еще обязательно
20
Ольга
Дата отзыва: 03 апреля 2023
Риксос есть Риксос) сеть идеальна во всем, в Египте доступная стоимость по сравнению с Турцией этой же сети. Сервис, питание на высоте. Работа гестрелейшн Надежды на 5 .
Официанты в отеле, в ресторанах не навязчивые приятные и с улыбкой. Т к отдыхаем без детей с друзьями, во всем довольны, если бы с детьми, им бы не хватило аквапарка.
20
Екатерина
Дата отзыва: 02 апреля 2023
Пребывание с конца марта по начало апреля. Отличный выбор доя отдыха с детьми всех возрастов и без детей. Сохранение приватности при большом количестве гостей- главная особенность. Большая красивая территория. Великолепный сервис!!
20
Pollitroff
Дата отзыва: 02 апреля 2023
Отличный отель. Супер приветливый и отзывчивый персонал. Блюда в ресторанах на 5 . Очень ухоженная территория и прекрасные номера. Уровень этого отела в Хургаое = Rixos the Palm Dubai не меньше. В сравнение с Rixis Segate в Шарме, этот отель на голову выше во всем. В рыбном ресторане Salt самый лучший официант Карим, большое ему спасибо за внимание и отличное обслуживание.
20
MVMRU
Дата отзыва: 01 апреля 2023
Прекрасный отель. Лучший на побережье. Это наш четвёртый раз в Хургаде. Теперь только сюда! Песчаный вход в море, большой детский клуб. Помимо основного ресторана в отеле несколько ресторанов а ля карт. Всем рекомендую ресторан азиатской кухни. Отличные суши!
16
Dmitrii2503
Дата отзыва: 31 марта 2023
Отдых в целом понравился, но рестораны алякарт нужно подтянуть. У меня было день рождение и к сожалению мне не вынесли торт, но в итоге мы его забрали( отняли)
Каждый день играли в волейбол, аниматору Зарине спасибо за отличный отдых. В отель вернемся обязательно.
20
алексей С
Дата отзыва: 28 марта 2023
С Гидом нам повезло!!! Это Мелад Максимус!
Все грамотно, четко , всем советую! Посещение различных экскурсий организовано на 5 !!! Всем советую индивидуальные туры на яхте на острова, а так же по Каиру и Люксору! Не пожалеете!
20
Olesia D
Дата отзыва: 27 марта 2023
Очень душевно!!! Мясо свежее, на любой выбор и вкус, отменно приготовлено!!!! внимательный персонал, Менеджер Yasser Taha супер!!! Спасибо 👍🏻👍🏻👍🏻 за теплый прием!!! Очарованны и очень довольны 🍽️🤗 Ребенок в восторге , сам участвовал в приготовлении🤗
20
Артем К
Дата отзыва: 27 марта 2023
Отличный отдых. Очень довольны всем в отеле. Хочется отметить анимацию , днем всегда играли с ребятами в бочу, очень хорошие ребята аниматоры всем большое спасибо. Отличный сервис и обслуживание. Территория очень чистая и ухоженная . Очень вкусное питание. Обязательно вернёмся .
20
Serg
Дата отзыва: 27 марта 2023
Еда отлично. Персонал отлично. Март- поэтому ветер и холодное море. Но это к отелю не относится. Отзыв должен быть не менее двести знаков и я пишу что попало чтобы набить эти гребаные двести знаков. Но отель на самом деле понравился. Рекомендую.
20
Полина М
Дата отзыва: 27 марта 2023
Великолепный отель с безупречным сервисом. Особенно хочется отметить уважаемого Yasser Taha из ресторана The Mangal за великолепный вечер. Кухня великолепная, свежайшее мясо, чуткое обслуживание.
Номера отеля свежие, большая территория, есть где пройтись, однозначно вернёмся именно сюда при следующем посещении Хургады
20
Сергей К
Дата отзыва: 27 марта 2023
Лучший отель в Хургаде, Риксос молодцы держат уровень, но всегда есть куда рости:) за территорию отеля можно не выходить точно ничего не потеряете, неплохие рестораны, отличная территория и пляж, много бассейнов, работает детский клуб, отличный спортзал.
20
Evgeniy B
Дата отзыва: 26 марта 2023
Супер!!! Одни Мухамеды! Но за то какие!!! Это супер ребята! Все что можно только пожелать - они уже сделали!! Ветрено только и море холодное. В марте. В остальном все было просто супер! Отель у нас лучшей на континент был. Приезжайте и сами увидите!!
20
Ирина П
Дата отзыва: 26 марта 2023
Мы приехали на отдых в марте 2023 года. Отель Риксос Магавиш выбрали из-за бассейнов с подогревом и вкусной еды.
Рестораны Аля карт в этом отеле на высшем уровне.
Особенно хочется отметить команду ресторана Азия. Они очень вкусно готовят и оригинально подают блюда.
В Бразильском ресторане хочу выразить большую благодарность шеф-повару Мохамед. Вкуснейший ягненок и оригинальный десерт в виде запечённого ананаса на костре.
20
Mutsefeya
Дата отзыва: 25 марта 2023
Добрый день хочется выразить огромное благодарность огромна восхищение радость удовольствие от проведённого времени семьёй здесь на берегу красного моря в отеле риксос. Реально Превзошла все ожидания. Очень приветливый персонал очень внимательно менеджера при любых ситуациях при любых вопросов они стараются всегда решить пользу своего клиента, независимо от национальной принадлежности.
1: ресторан общей кухни: еда очень разнообразная, мясо любого вида, способа приготовления, овощи, фрукты (особенно сладкая дыня, клубника)
2: рестораны разных культур: мы успели посетить Турецкий , азиатский, морской salt. БлюдА высшего уровня кухни и приготовления . Все было очень вкусно.
3: отдельное благодарность детского клубу, наш ребёнок практически не вылезала из него даже покушать невозможно было её вытащить, разнообразные мероприятия очень внимательный подход, детям нравилось там находиться мы с удовольствием со спокойной душой оставляли.
4: отдельная благодарность в азиатском ресторане Asian: обслуживание, хочется выразить отдельную благодарность администратору и главному менеджеру Hady , старшему официанту Tamer, который нашел возможность разместить нас между забронированными резервами. Уровень конечно вышка! Супер!
Вообще хочу сказать это один из лучших отелей который мы посетили! Спасибо вам огромное! Удачи успехов! Спасибо за вашу сложную команду за очень добрый тёплый подход!!!!
С уважением ! Семья Khegai (03.2023)
20
Natalia T
Дата отзыва: 25 марта 2023
Хочу поблагодарить всю команду отеля Rixos Premium Magawish за наш идеальный отпуск! В этом отеле великолепно все, еда пляж номера, но самое главное-это персонал. Официанты повара бармены охрана администраторы аниматоры все все все сделали наш отдых незабываемым! Это сервис, который действительно соответствует пятизвездочному отелю с приставкой «премиум».Выбирайте этот отель и вы точно не пожалеете!!!
20
Daria l
Дата отзыва: 25 марта 2023
Очень понравился отдых в этом отеле в Хургаде. Все на высоте! Отличный сервис и обслуживание . Очень хорошее питание, большой выбор, рекомендую обязательно попробовать бразильский ресторан. Анимация замечательная, по вечерам красивые шоу, днем спорт и игры, ребята аниматоры очень веселые и дружелюбные, спасибо им огромное! На ресепшен тоже все очень внимательные, так же есть русскоязычный персонал.
20
Martini П
Дата отзыва: 24 марта 2023
ШИКАРНО. Осрбенно бар Piazza . При тебе жарят. Официвнт Yasser Taha шикарен. и Шеф повар. Все рестораны хорошие все. Бары хорошие все . Главный ресторан неплохой жалко, то что одно и тоже каждый день.
20
Евгений Б
Дата отзыва: 24 марта 2023
Очень приятный отель, большая территория, хорошие номера. Но отель не для детей, развлечений для них мало. А вот для взрослых то что нужно. По территории возят электрокары, если нет сил идти. Выбор блюд в ресторанах впечатляет, есть и морепродукты и жарят стейки. Десертов так же много.
20
Kristina S
Дата отзыва: 24 марта 2023
Очень понравилось обслуживание на пляже! Все очень внимательные и супер вежливые!!! Отдельное и огромное спасибо Ахмеду! Наш отдых удался благодаря отличному персоналу! Все делают за тебя) А ты лежишь и наслаждаешься морем и солнцем!
20
Александр К
Дата отзыва: 23 марта 2023
Замечательный отель! Сервис очень понравился! Официанты на пляже, в азиатском ресторане - Mahmood Gad, официанты в бразильском и турецком ресторане очень вежливые и приятные! Очень благодарны персоналу за такой прекрасный сервис! Отель очень красивый, новый, современный, есть все удобства, развлечения, вкусная еда. Лучший отдых!
20
Ivan L
Дата отзыва: 23 марта 2023
Отдыхали парой. Бронировали сьют, без доплаты дали номер pool villa.
Плюсы: персонал, питание, пляж великолепный, новый отель.
Минусы: развлечения, фреши на пляже, мало зелени.
Отель рекомендую для спокойного отдыха.
20
евгения
Дата отзыва: 20 марта 2023
Все отлично! Уборка супер!!! Жили на виллах! Mohamed A.elhady был личным Стафом в вилле 19006-все превосходно! Спасибо! Прекрасная еда, рестораны Аля карт то же вкусные! Все рекомендую жить на виллах-свой бассейн, лежаки и всегда уеденного и тихо
20
Егор Г
Дата отзыва: 20 марта 2023
Отель в который хочется вернуться! Очень внимательны абсолютно ко всем гостям, хоть отель был заполнен на 90%, но этого совсем не чувствуется! Хочется отметить отличную работу и отношение Анастасии на рецепшн, а также Hady Refay в главном ресторане! Большой привет ему от Ирины!!! Проживали в корпусе 42, уборка была на высоте! Кроме этого хочется отметить работу Садовников, очень зелёная и ухоженная территория! Отель идеально подходит для отдыха с семьей, с детьми, пожилым людям и молодым парам, всем будет здесь уютно и комфортно! Вернёмся обязательно!!
20
Banaru L
Дата отзыва: 16 марта 2023
Спасибо за классный отдых !
Самые любезные ,улыбчивые и вежливые официанты ,которых когда либо я встречала ! Больше всего понравились рестораны Salt и турецкий,ну и бразильский ! 👍👍
Нас обслуживали очень очень вежливые официанты Mohamed Abd Elaziz ,Ahmed и Paules Makram🔆 Спасибо им !
20
Вера К
Дата отзыва: 13 марта 2023
Отдыхала в отеле с 23.01-28.01.2023.Шикарный отдых, высокий сервис обслуживания, шикарное питание, огромное разнообразие блюд (морепродукты, красная рыба, большое количество блюд из мяса, суши, фрукты, фреши и т. д., неимоверные сладости, торты.), Все подаётся очень красиво. Пляж песчаный с пологим заходом, мягкий песок. Красивая, ухоженная территория. Персонал везде старается все сделать для отдыхающих. Вечером каждый день определённые развлекательные программы, при том, видно, что это профессиональные артисты. Атмосфера в отеле очень располагающая, отдыхаешь, действительно и душой и телом.
20
smile_nasty
Дата отзыва: 13 марта 2023
Были в риксосе 10 дней, понравился ресторан salt. Морепродукты свежие и очень вкусные, легкие. Вкусные ненавязчивые десерты. Есть детское меню, что очень порадовало. Приятная живая музыка. Официант Mohamed очень милый, обходительный и оперативный.
20
bta22023
Дата отзыва: 13 марта 2023
Отличный вариант отдыха семьёй,отдыхали двое взрослых и двое детей.проживание детей было бесплатно.трансфер из аэропорта и обратно индивидуальный.хороший большой номер, в номере большая кровать,маленькая кровать и большой диван.хороший детский клуб -дети в восторге,остаются на весь день.рестораны Аля карт понравились соль и пипл.общий ресторан тоже отличный.напитки импортные алкоголь,соки свежевыжатые.внимательный персонал.отдыхом в отеле очень довольны, отель Риксос рекомендую!!!не пожалеете точно!!!
20
Екатерина З
Дата отзыва: 12 марта 2023
Можно написать тысячу комплиментов отелю, но не уверена, что всё вспомню)) отдыхали в январе 2023 года. Прилетели поздно ночью, очень быстро доехали до отеля, наверное, меньше десяти минут (для меня огромный плюс), по приезду до ресторации на ресепшен предложили свежевыжатые соки (Я взяла манго,очень вкусный). Ожидание ключей от номера опять-таки минут 5-10, в это время заполнили анкеты. Потом нас отвезли на электромобиле до нашего номера, номер оказался шикарным, на первом этаже с выходом на лужайку и к бассейну. Номер обставлен в современном стиле, большой по площади, свежий, отличные матрасы и постельное бельё. Всё правильно обставлено. В мини-баре вино белое/красное, минералку, спрайт и т.д. каждый день пополняют. Огромное количество чаев, кофе, сливки, сладости приветственные турецкие сладости на подносе с фруктами, чипсы и т.п. Номер отлично убирали, чисто, не навязчиво, дружелюбный персонал, всегда интересовались есть ли в чем-то необходимость.
Еда. Главный ресторан. При входе встречают, здороваются, играет каждый день живая музыка. Чисто, всё новое, понравилось как компактно всё сделано. Еды, как и во всех Риксосах очень много разнообразной, качественной, на любой вкус ( каждый день и морепродукты и рыба и любое мясо, отдельно мясо ещё готовят на гриле, очень много овощей, фруктов, сыров, красной рыбы, очень вкусная выпечка (обычно не ем, но тут брала)) отдельно есть домик с мороженым. Конечно, бесплатный. Много других ресторанов , тоже были, всё очень понравилось!!!
Пляж. Чистейший. Детям очень удобно будет. Мы ездили, море было прохладным, но мои всё равно купались. На пляже всегда подходят, как только пришёл, несут полотенца, расстилают, предлагают напитки. По пляжу кроме лежаков есть ещё качели, висячие кресла-качели, места для уютного уединённого отдыха. Рядом отелей нет, что очень комфортно.
Территория. Огромная, ухоженная, всё очень правильно и грамотно размещено, респект архитекторам и ландшафтным дизайнерам, ну, и конечно, тем кто это всё поддерживает. Сам отель расположен далеко от шоссе и поэтому машин не слышно, воздух чистый. Много необычных зданий, такое лучше увидеть самому. Глаз всегда радуется.
Персонал. Отдельное спасибо! Всё вышколенные, не заметные, а при этом при любом вопросе все быстро решалось.Очень вежливые, воспитанные, всегда где-то рядом , если что-то понадобится.
Пикси Клаб . Милое местечко. Занимаются с детишками, проводят мастер-классы, спортивные мероприятия, квесты, есть спальня для совсем маленьких и игровая комната для подростков. Всё сделано из дерева, выглядит потрясающе.
Спортивный клуб. Я каждый день ходила к тренеру Ангелине. Очень понравилась. Профессионал. Милая, дружелюбная. Знакомит с новыми видами спорта)
Теннис большой. До этого не занимались от слова совсем. Но здесь так увлеклись, что ходили каждый день (кстати, теннис тоже бесплатный).
Конеферма. Лошади ухоженные, красивые, ребенок в восторге, ещё там были собаки, попугаи, черепахи, курица с цыплятами и пара петухов))
Ещё пока вспомнила, посещали морской ресторан, опять-таки очень красиво всё сделано, вкусно, играла девушка на виолончели, потом было огненное шоу. Когда уходили, прошлись по пляжу, а там везде своя музыка по интересам. Очень удобно. Друг друга музыка не перебивает и не гремит, в то же время отлично слышно. Концепция мягкого отдыха, как нам сказали))
Анжана спа.очень чисто, всё свежее, если что-то необходимо ребята помогают помогают, чистят, убирают, очень комфортно. Там же находится спортивный зал. Тренер следит за посетителями, помогает и дезинфицируют после каждого.
Можно говорить до бесконечности, но одно точно, мы вернёмся обязательно в этот отель. Управляющим, персоналу, гест релейшн, всем огромное спасибо!!!!
12
Jana
Дата отзыва: 11 марта 2023
Номера отличные, красивые и очень просторные, уборку делают 2 раза в день! 🤩
Маловато развлечений для детей ( нет водных развлечений вообще, только детская площадка, но хорошая большая)
В главном ресторане есть детский буфет, но очень грязные детские стулья и еда одна и таже - картошка фри, нагетсы и хлопья в основном.
Еда в основном одна и таже но выбрать есть что, креветки, мидии итд каждый день, 1 раз были суши, но нам не понравились.
Бассейны все теплые, обслуживание супер, полотенце поднесут, лежак подвинут, коктейль принесут.
Порадовали свежевыжатые соки везде.
Персонал на русском почти не разговаривает, только менеджеры.
На территории отеля есть конюшня, лошадки все очень красивые и ухоженные.
Очень понравился бразильский ресторан а ля карте. 🫶🏼
Заселение задержали, чек аут тоже, ситуации решают очень долго.
20
TrailBlazer697279
Дата отзыва: 11 марта 2023
Отдыхаем каждый год в марте, Супер отель Всем рекомендую. Очень вкусно в ресторанах 😋 Хорошая анимация, вечерние шоу (мега крутая группа из BLR - Hit Wave Band 👍💃👍 Рекомендую… Всем только в Rixos 😎
20
Arinavlada s
Дата отзыва: 09 марта 2023
Отель в целом понравился. Обслуживание в ресторане, на пляже очень классное. Играли в волейбол, боччу и в дартс. Ездили на яхте катались со всей семьей. Спасибо за работу всем аниматорам спортивным. Круто нас поздравили на 8 марта нам очень понравилось.
20
Мария
Дата отзыва: 08 марта 2023
Шикарный ресторан!
Очень вкусные все блюда, подача от шеф повара, очень хорошие порции, внимательный персонал! Блюда огромные, оооочень все вкусно! Имейте ввиду что порции большие, мы все не смогли съесть! Прекрасный официант АхмедРефарт!Вид потрясающий 😍
20
Мария
Дата отзыва: 06 марта 2023
Прекрасный отель, очень хороший номер лагуна
Отличная уборка, Уборщик Исмаил каждый вечер приносил нам вкусные конфеты)
Вообщем отель достойный)) вкусная еда, но обслуживан е в ресторане не очень, приходится постоянно ждать официанта)
20
Tanya Art
Дата отзыва: 06 марта 2023
Отдыхаем с 1 по 9 марта. В данный момент находимся с мужем на пляже. Очень рекомендую данный отель.
Отдельно хочется выделить работу персонала. Аниматор Таня - ван лав))) Вся анимационная программа очень хорошая, все ребята молодцы)
Бармены, работники пляжа, всем огромное спасибо!
Приедем еще обязательно!
16
Татьяна К
Дата отзыва: 05 марта 2023
Очень хорошее соотношение цены и качества. Минус - в ресторанах а-ля карт не вкусно. А в целом для поездки с семьей все понравилось. Сравниваем с Макс роял в Белеке, там конечно намного лучше еда, но и ценник повыше. Поэтому еще раз за эту цену, очень хорошее качество.
20
Alena K
Дата отзыва: 05 марта 2023
Все привет! Постараюсь свой отзыв написать подробным и понятным. Мы любители Египта и были в большом количестве отелей 5*, я не буду Rixos сравнивать, а напишу просто про отель!
Мы отдыхали 2мя семьями (2 1) и (2) с 17 февраля по 2 марта 2023 года.
Перелет Аэрофлотом SU 422 - все по расписанию.
Ну а теперь п пунктам:
1. Заселение. Мы приехали в отель около 12:30 часов. Сразу нас встретили с напитками (Фреши (манго, апельсин, клубника), шампанское, вода) и влажные полотенчики, что протереть ручки после дороги, если лениво идти в уборную. У нас забрали паспорта и ваучер для оформления Check-in. Guest Relation обратила внимание, что заселение с 14:00 и номера еще готовят к заселению мы попросили 2 номера рядом. Но пока номера готовят, нам предложили посетить обед в главном ресторане и немного отдохнуть. В 14:00 мы были уже в номерах.
И еще, когда вы летите в этот отель, то надо понимать что Upgrade за 50-100-200$ в этом отеле вам не сделают, как в большинстве отелей Египта. Тут по факту вам скажут стоимость доплаты за сутки и вам решать, делать Upgrade или нет! Учитывайте это при покупке тура.
2. Номера. Мы покупали 2 номера категории Suite Garden View. Данные категории находятся в 4х этажных корпусах Lotus. Обращу внимание, что лифтов в корпусах нет, но представители отеля сказали что лифты в скором времени появятся. И еще нюанс, о котором не говорят туроператоры: номера Suite Sea View - находятся в корпусах Lotus на 3 и 4 этажах и тут еще раз напомню, что лифтов нет! если у вас есть сложности в мобильности, то выбирайте номера Garden View они на 1-2 этажах.
У нас было 2 номера на 2м этаже. На welcome в номерах стояла фруктовая корзина, ореховый микс и восточные сладости - приятный бонус).
В номере сразу есть халаты, тапочки.
Мы попросили еще утюг и гладильную доску - принесли через 10 минут и оставили на весь отпуск, что было очень удобно!
Мини-бар - cola, fanta,sprite, сок 2х видом, twix, Snickers, чипсы Lays 2х видов, пиво Heineken и 2 бутылочки по 0,2 белого и красного вина. Мини бар каждый день пополняют и мы насчитали 10 бутылок воды по номеру)
Ванная комната - достаточно большая 2 раковины, туалет и душевая кабина разделены матовыми стеклами. Косметика в ванной итальянская. Тут вы найдете все необходимые принадлежности, включая мочалку! Пополняется все ежедневно! Если у вас нет определенных предпочтений по косметики, то можно ничего с собой не брать.
Номера убирают ежедневно - у нас нет вопросов и претензии к уборке. Наш клинер - топовый.
Номера категории Suite расположены в 2х этажных корпусах напротив главного бассейна - тут надо понимать, что на главном бассейне целый день музыка и 2 раза в неделю с 15:00 до 16:00 проходят тематические party. Но до моря метров 100 не больше.
Pool Villa - основа отеля! Все виллы с собственными бассейнами, по расположению от моря - какие то ближе, какие то дальше :-)). Около бассейнов стоят лежаки и полотенчики.
3. Бассейны - скажем так, общих бассейнов, 2. Один главный бассейн - он около моря и Второй большой комплекс бассейнов напротив 41 и 42 корпусов Lotus. Все бассейны с подогревом, что комфортно было в конце февраля, когда было еще прохладно, ветрено и море не достаточно теплое для купания. Про виллы и suite не говорю - у них свои теплые бассейны с персональными лежаками). На всех бассейнах большое количество обслуживающего персонала, вам не нужно бегать и искать лежаки, достаточно обратиться к любому сотруднику Lifeguard и вам найдут свободные лежаки, застелят полотенчиками. По лежакам главного бассейна всегда курсируем официант, вам даже до бара ходить не надо )) вам все принесут! с 11:00 до 17:00 - работает фуд-корт около бассейна, тут очень вкусные кутабы, сэндвичи и запеченная картошка с топпингами. С 9:00 работает Detox бар - тут всегда есть вкусные лимонады, фреши. С 10:00 до 17:00 работает палатка с мороженым Mövenpick. Плюс по территории около бассейна и моря стоят холодильники с прохладительными напитками.
Еще я обратила внимание, что каждое утро приходит лаборант, который проводит анализ воды в бассейнах. Каждый вечер очень долго и тщательно бассейны "пылесосят".
4. Море.Пляж. - море могу сказать не глубокое, что очень комфортно для гостей с детьми! Пляж огромный - тут точно нет проблем со свободными лежаками! Плюс есть кабаны, которые за 100$ в день можно арендовать. Тут у вас будет персональный официант, фруктовая корзина, лежаки и пуфы-подушки, и бонусом розетка в кабане)). Тут также курсируют официанты и Lifeguard, которые любезно вам найдут лежаки и предоставят полотенца.
5. Питание. Главный ресторан Turquoise. Не буду описывать меню, но скажу общему словами - тут большой выбор с вкусными блюдами! на завтрак работает станция с яйцами Бенедикт - тут делают очень вкусные сэндвичи с красной рыбкой, яйцом Бенедикт и соусом!
На обед и ужин работает стейк уголок с мясной картой.
На ужин всегда королевские креветки на гриле, рыба.
И что очень понравилось - всегда живая музыка!
По пятницам в главном ресторане Gala ужин - скажем так, это интернациональный ужин с разной кухней. В этот день не работают "А ля карт"
В целом, питание очень достойное!
Мы на обед ходили в пляжный ресторан "People’s" - тут небольшой шведский стол и дополнительно выбор блюд по меню, если шведки вам не достаточно!
А Ля Карт рестораны - мы сходили во все, так как было 2 недели и мы разбавляли вечера походами в рестораны. Очень понравился ресторан Asian! - очень вкусный ресторан! и наш мега-внимательный официант Mahmoud Gad - он вообще сразу задавал настроение вечера. Спасибо! Не буду писать про каждые ресторан - скажу так, на вкус и цвет фломастеры разные.
Нам все понравилось - тут действительно рестораны А ля Карт с достойным обслуживанием.
Рекомендуем посетить Турецкий завтрак в ресторане Lalezar - нужно только предварительно записаться у Guest Relation. Очень вкусно и тут прям очень спокойный, размеренный завтрак в атмосфере.
6. Анимация. одним словом - бомба! ребята вы чумовые! вы реально создаете атмосферу и настроение в течение дня. А ваши Party у бассейна - космос!
7. Общее. Очень понравилось что никто не клянчит чаевые, тут только ваше желание и возможности. 24 часа в сутки вы найдете напитки и еду)). Персонал очень вежливый, приветливый и каждый вам готов помочь.
Когда вы летите сюда надо понимать, что отель все таки семейный - очень много детей!
Если вам необходимы лекарства - обратитесь с консьержу и через 30 минут у вас будут препараты. Мы пользовались данной услугой - оперативно, четко.
У отеля мы покупали услугу Fast Track, хочу обратить внимание что в отеле она стоила 40$ на человека, а у гида 50$. Услугу мы получили - все здорово!
Высокий уровень отеля мне показал следующий случай: Девочка с температурой попала в больницу и каждый день 3 раза в день ей отель отвозил завтрак/обед и ужин! Для отеля важен каждый гость!
Отдельно отмечу Guest Relation Марию и Татьяну, девочки, спасибо Вам огромное за заботу, внимание и помощь в решение вопросов! Ваша любовь к гостям заметна сразу.
В первый день нам немного испортила настроение Guest Relation Надежда, которая оказалась "слегка не внимательной". Но вопрос был оперативно решен Менеджером Guest relation Emad.
Хочу подвести итог: если вы летите отдыхать и кайфовать с хорошим настроением, то вы вернетесь с самыми солнечными впечатлениями из отеля Rixos!
Не нужно сравнивать - зачем самим себе сворачивать кровь? Согласитесь, если лететь в отель сразу с намерениями "сравнить с нашим любимы Maxx.... или Steigenberger", то ничего хорошего из этого не выйдет! Ведь когда то вы летели первый раз в ваш эталонный отель и он оставил впечатления у вас и теперь приезжая в новый отель сразу включается эффект сравнения. Отключите этот эффект и правда, вы по другому будет смотреть на многие вещи и давать именно оценку, а не сравнение!
Просто получайте удовольствие от вкусной еды, приветливого персонала, теплого моря и клубничного фреша!
Rixos спасибо за отпуск, который у нас прошел на 5* - мы очень скоро вернемся!
20
Лариса
Дата отзыва: 04 марта 2023
Отдыхаем в этом отеле сейчас. Прилетели 26.02 . По прилету встречает индивидуальный трансфер, быстро доставляют до отеля. И попадаешь в сказку. Красивый холл, девушка играет на рояле. Тут же предлагают напитки. После перелета , сразу расслабляешься. Отдых начинается сразу. Быстрое заселение.Чуть позже позвонили в номер , узнать нужно ли что то еще. Я попросила гладильную доску и детский халат . Все доставили. Погода очень жаркая, море прохладное,23 ‘, но с каждым днем теплее. Хороший спа центр . Без доп оплаты можно пользоваться хаммамом, сауной, джакузи. В детском клубе аниматоры проводят днем программы - приключения. Вечером мини диско . Пляж отличный. Общий ресторан , много всего . Вкусно. А-ля карт. Понравился Соль - морская кухня . Все вкусно, кроме блюда от шеф повара. Просто рыба и вареные овощи. На день рождение ходили в бразильский. Вот здесь все на высоте и очень вкусно . Необычная подача блюд. Получили поздравление от ресторана! Особая благодарность шефу Хосе и менеджеру Яссеру! Про азиатский сказать не могу. Сегодня туда идем, Турецкий не очень. По вечерам на сцене идут шоу программы. Потом для тех , кто хочет потанцевать , продолжение в английском пабе . Играет диджей. Для меня это был немаловажный пункт при выборе отеля. В первый вечер нам очень понравилось. И на сцене группа пела хиты , много народу танцевало. Потом все перешли в паб и там подборка музыки была хорошая. А вот в последующие вечера в пабе пошло что то не так. Диджей музыку как будто для себя включает, либо чтоб народ побыстрей рассеялся. Вчера человек 25 было .. Периодически выходила танцевать одна девушка .Отдыхающие повыжидали и стали расходиться. Это ж минус диджею , что она не может растанцевать публику. Значит что не так с репертуаром: А идем мы туда потанцевать. На территории и так полно мест , где можно просто сидеть и выпивать. Вообщем , диджей МИНУС. Во всем остальном , очень здорово. Теперь вот и не знаешь, сможешь ли после Риксоса в других отелях отдыхать.
20
Oxana I
Дата отзыва: 01 марта 2023
Отель соответствует 5 звездам. Отдыхали в отеле на Executive Pool Villa с личным дворецким. Вилла уютная большая, сервис уборки хороший, ремонт хороший, бассейн теплый. Особенную благодарность хотим выразить нашему дворецкому Sameh A.Elfatah (Саша), очень внимательный , не навязчивый, воспитанный .Всегда был на телефоне и выполнял очень четко свою работу. Мы прилетали на День Рождения на 4 дня. Без проблем нам зарезервировал рестораны a la carte на удобное для нас время. Ресторан Lalezar Turkish (день рождения), Sait, Brazilian. Питание в ресторанах очень вкусное и качественное на удивление для Египта. День Рождения нам устраивали аж 2 дня)))).Красиво украсили одну спальню , украсили стол в ресторане .А как они выносили торт с нашим дворецким -это просто БОМБА!!!! SPA центр - достойный ,мы брали приват хамам и массажи. Отличный спортзал. Делали прически на фотосессию , мастер без объяснений понимал свою работу, воспитанный.
Бронировали в Daving Centre яхту на 6 часов с обедом и также брали снорклинг.
Цены нормальные не завышены из за уровня отеля. Думали, что 6 часов многовато но время пробежало очень быстро. Персонал на яхте был внимательный не навязчивый , воспитанный. Особенно выражаем свою благодарность за хорошую прогулку и снорклинг ZIZU ( Никита), очень четко и грамотно провел снорклинг .
Хорошо говорит на русском языке. Обед понравился на яхте (рыба, креветки ит.д)
Персонал отеля на удивление очень внимательный и отзывчивый!
Отель идеально подходит для требовательного клиента, очень удивлены сервисом Египта .Спасибо.
20
Денис С
Дата отзыва: 27 февраля 2023
Самые лучшие отель, спасибо огромное за обслуживание главному ресторану Turquoise, спасибо Ахмету Хасану официанту самый лучший, спасибо Монике, вы самая лучшая 👍👍👍 Решила все вопросы помогла с русским, яда сервис все хорошо 👏👏👏👏👏👏👏
20
Kamran G
Дата отзыва: 27 февраля 2023
Отель классный и соответствует 5 звездам.
Номера чистые и просторные.
Людей много, но территория настолько большая, что никто не мешается.
Центральный бассейн маловат, но зато много лежаков и персонал вежливый - как только подходишь с бассейну, так сразу же подходят, приносят полотенце и предлагают что принести из бара.
Питание в ресторанах очень вкусное и качественное. В основном ресторане работает приветливый персонал. Особенно запомнился Тамер Ахмед - он с первого раза запомнил нас и каждый раз угадывал наши любимые напитки. Очень эффективный управляющий ресторана.
Пляж - песчаный и дети могут купаться безопасно.
Что меня приятно удивило - это то, что в отеле все настоящее, а не условное, как часто бывает в египетских и турецких отелях. Отличный спортзал, где можно полноценно заняться спортом и фитнесом, а также, йогой. СПА центр - хоть и дорогой, но с отличными банями и массажными процедурами. Рестораны - действительно высокой кухни. Большой выбор мяса и рыбы.
Также приятно удивила работа персонала. Не секрет, что после ковида, многие отели уволили профессиональный коллектив и набрали школьников. Как следствие, сервис сильно пострадал. Но, в этом отеле персонал на высоком уровне - на пляже и у бассейна спасатели не спят, а постоянно мониторят обстановку. В ресторане персонал только и ждет твоего взгляда, чтоб принять заказ - это дорогого стоит.
Итог. Отель идеально подходит для требовательного клиента, молодым парам и менее, для семейных пар. На территории отеля есть детская зона для малышей и футбольное поле, но нет аквапарка. Подросткам будет скучновато.
Следующей зимой - обратно сюда!
20
Сергей К
Дата отзыва: 27 февраля 2023
Хороший, семейный отель!!
Спасибо за еду, обслуживание, и хорошее отношение!!
Turquoise главный Ресторан - очень вкусно и роскошно кормят! Особенно спасибо официанту Mohamed Hatem за помощь и радушие!! Отличный человек!!! Процветания отелю и ресторану!!
12
Татьяна Б
Дата отзыва: 26 февраля 2023
Для тех , кто посещал риксосы в Турции или другие приличные отели типа Кулинан или Макс - очень важно заранее понимать, что общего очень мало. Еда - без всяких изысков, просто не быть голодными. Коктейлей в принципе нет. Ну ром с колой коктейлем не считаю. Отделка номеров и в целом простая, и действительно удивительно изношена. Не стоит расчитывать на премиум условия, напитки и еду. Очень красивое море, приветливый персонал. Аэропорт довольно приличный, ехать не далеко. Территория приятная. Вообщем главное заранее оценивать и понимать, куда вы едете, чтобы не испытать разочарование. Хотелось бы пожелать отелю подтянуть хотя бы некоторые позиции не сложные по приготовлению пищи и коктейлей.
12
yana580
Дата отзыва: 26 февраля 2023
В отличие от полюбившегося мне Rixos Белек, который окружил нас заботой, этот отель был полное разочарование, приехали мы в него всего на 4 дня, предварительно предупредив менеджмент, что хотим приятно провести день рожденье мамы, которой было 24 февраля 65 лет. В этот день нам чудесно украсили номер предоставили торт, который мы заказали, но вечером попасть в ресторан мы по аля карт не смогли, нам предоставили только Пиццерию, мы были крайне огорчены, мама до слез. Сервис в номере был отличный, сервис на пляже тоже отличный. И ресторан Solt, спасибо за второй день дня рожденья.Разочаровал консьерж, отсутствие бадди которые помогали бы по отелю, так же полное разочарование общий ресторан вы не сможете дождаться кофе или вина, и так часами и на завтрак и на ужин. Не советую этот отель категорически.
20
Karina
Дата отзыва: 24 февраля 2023
Отличный отель! У нас была вилла с собственным бассейном. Территория красивая, персонал приветливый и улыбчивый. Администрация отзывчивая, очень важно! Еда вкусная, выбор огромный. Отдельное спасибо Mohamed A.elhady за чистоту в нашем номере
20
Alexander K
Дата отзыва: 24 февраля 2023
Хотел бы выразить огромную благодарность шефу бразильского ресторана и нашему официанту Ясеру.
Посещали заведение дважды-это того стОит, однозначно, но бронировать нужно очень заранее, за 4-5 дней до предполагаемого визита, что о многом говорит. Ребята, спасибо! Это было очень вкусно!
20
Slav Z
Дата отзыва: 23 февраля 2023
Великолепное море и солнце, в сочетании с потрясающим качеством обслуживания , приветливым и услужливым персоналом .
Просторные и уютные номера, обширная инфраструктура, с развлечениями на любой вкус!
20
Mila G
Дата отзыва: 23 февраля 2023
отдыхала с семьей в этом отеле. все было на высшем уровне, этот отдых запомнится нам навсегда и мы обязательно сюда вернемся! сама локация просто волшебная, до моря рукой подать, пляж отличный. очень порадовала еда, всегда свежая, вкусная, разнообразная. отдельное внимание хочу уделить анимации – мы остались в восторге! спасибо руководству отеля за такое место
20
baga010788
Дата отзыва: 22 февраля 2023
Прилетели на 4 дня. Встретили отлично. Номер предоставили во время. Номер отличный. Большой. Убирались каждый день. Бесплатный пополняемый бар ежедневно. Ресторан общий хороший, большой выбор еды. По мимо основного много дополнительных ресторанов по записи. Много развлечений. Анимации. Мы отлично провели время. Вернемся еще обязательно 😍
20
Bankruptcy K
Дата отзыва: 22 февраля 2023
Очень прекрасное место! Персонал превосходный! Yasser Taha замечательный официант! Шеф повар Томас просто профи! Всё очень вкусно! А ещё приятная музык и атмосфера! Ещё нам понравился шикарный десерт жаренный ананас- это просто превосходно
12
Nikolay F
Дата отзыва: 22 февраля 2023
Большой минус этого отеля, детей до 12 лет не пускают в СПА в сопровождении родителей, в первые такое видел за всю историю своих путешествий ‼️‼️‼️ Алкоголь наливают из дорогих бутылок, местный суррогат‼️‼️‼️ Сам лично видел, как бармен переливал из канистры алкоголь в бутылку из под Хеноси‼️‼️‼️ анимация скучная, постоянно повторяется одна и та же программа.
20
Светлана Т
Дата отзыва: 21 февраля 2023
В данный момент мы в рыбном ресторане , в этом отеле уже третий раз. И в очередной раз хочу сказать огромное спасибо за организацию нашего отдыха . Официант Mohamed AbdElaziz очень хорошо выполняет свою работу , очень тактичный и внимательный!
20
Sergey S
Дата отзыва: 20 февраля 2023
Незабываемый, волшебный отдых в замечательном отеле , супер сети отелей. Не смотря на зимний период получили всё, что ожидали от отдыха. Солнце , море, замечательный отель с высоко профессиональной командой, возможность комфортно посетить достопримечательности.
20
Дарья С
Дата отзыва: 18 февраля 2023
Прекрасный отель, вся команда Rixos очень старается сделать ваш отдых максимально комфортнмным. И не важно если вы на рецепции, на пляже, в ресторане и тд. Очень понравилась кухня и работа персонала в ресторанах, живая музыка во время завтрака / обеда / ужина. Прекрасная анимация и вечерняя программа. Супер !!
20
Ruslan O
Дата отзыва: 12 февраля 2023
Новый отель. Прекрасное местоположение, классная вилла, вкусное питание! Официант Payles Makram на высшем уровне😁. Живая музыка, хороший сервис и обслуживание.всё на высшем уровне!!! В следующий раз обязательно приедем в этот отель……..
20
Trek623335
Дата отзыва: 12 февраля 2023
Очень приятный отдых, отелю ставлю твердую 5-ку. Хочу отметить работу аниматоров в том числе детских, особенно Алису и Таню. Очень отзывчивые и доброжелательные девушки. По питанию все на высоте, очень вкусно!!!
20
Валентина Ж
Дата отзыва: 11 февраля 2023
Очень приятный ресторан ! Вкусная еда , красивая подача , вежливый персонал ! Paules Makmar отличный официант ! Спасибо
Обязательно вернёмся 😊 в целом очень хороший отель, отличный сервис, отличное отношение к детям
20
Sergey A
Дата отзыва: 10 февраля 2023
В отеле мы встречали Новый год. Впечатления самые позитивные! Отличный номер, большая территория, по которой постоянно бегают электрокары-подкидыши,огромный пляж, почти всегда полупустой. Завтраки и ужины(мы обычно обед пропускаем) на самом высоком уровне, повара и официанты работают безупречно. Отдельно отмечу зону гриль с двумя-тремя десятками видов мяса на выбор и чуть меньше видов рыбы и морских гадов. Несколько огорчило отсутствие арбузов, но не сезон(( Бары по территории отеля работали так же безупречно, качество предлагаемых напитков достойное.
Подкачала слегка погода, во второй половине отдыха температура понизилась до 20-22 и при сильном ветре Хургады лезть в море и, тем более выходить из воды не очень комфортно.
Анимация работает, но мы ею не интересовались, так что качественную оценку давать не буду. Новогодний праздник был организован неплохо. Бонусом было выступление 4 января группы GIPSY KINGS...Бомбаньера, бомбаньера...))), чем очень порадовали! Молодость вспомнить помогли))) Еще выступал Таркан, но это не наш размерчик.
Помимо погоды есть претензии к качеству уборки номеров, конкретно мытью полов и чистке ковриков. Уборщики чаевые не берут, но и убирают так себе...
А вот что хотелось бы, так это поблагодарить Эмада Бахнаси, менеджера отеля, за внимание к нам, к отдыхающим, к гостям отеля! Человек на своем месте и умеет подать отель в самом выгодном ракурсе! Благодарим, Эмад!
20
Ижевск М
Дата отзыва: 10 февраля 2023
Ресторан, в который пошли дважды. Все очень вкусно. Особо понравились ягнёнок на косточке и креветки. Красные вина есть на выбор. Потрясающие десерты, которые оценили взрослые и дети - десерт с кокосом и ананас на гриле. Обслуживание великолепное, без внимания не остались. Спасибо, Mohamed Mamdoh:)
20
Александр А
Дата отзыва: 10 февраля 2023
Лучший отель Хургады! Если сомневаетесь в выборе, то однозначно выбирайте этот отель. Мы делали подарок ребенку на день рождения(13 лет) ! Получился прекрасный подарок ребенку, она получила массу позитивных эмоций, и так же великолепный семейный отдых! Прекрасная территория, отличная кухня, номера, сервис в барах, вежливый и приветливый персонал, который не заставит вас ждать своего внимания и заботы! Спасибо! Отличные рестораны a la carte. Мы посетили три: Asian(рекомендуем суп из морепродуктов и дамплинги), Salt (Вкуснейшие морепродукты), La Churrasscaria (бразильский ресторан с вкуснейшими стейками, каре ягненка просто волшебно, отдельное спасибо персоналу ресторана Yasser Taha и Chief Thomas - супер ШЕФ! Вечер был восхитительный!
Музыка, танцы, шоу программа не позволит вам скучать ни минуты нахождения в отеле. Вы можете насладиться мотивами классической музыки в лобби, и подвигаться под любимые современные мотивы в English Pub! В общем не раздумывайте и приезжайте в Риксос! Вы не пожалеете!
20
Маратко П
Дата отзыва: 09 февраля 2023
Очень хороший тренер по теннису !
Прекрасный отель , хорошее питание , внимательный персонал . То что надо для семейного отдыха !!! Были в феврале из минусов - было ветрено , но зато в этот период хорошие скидки. Есть уличный бассейн с тепло водой.
20
Jekaterina M
Дата отзыва: 08 февраля 2023
Хочется отметить ресторан Peoples inernational restaurant ужинали всей семьей. Ужин останется в памяти с нами навсегда. Живая музыка. Блюда очень вкусные, красиво украшены, обслуживание на высшем уровне. Особую благодарность в создании атмосферы вечера нам с детьми также хочется выразить Bilal Ibrahim! Спасибо за детские улыбки и хорошее настроение! ❤
16
Anastasia A
Дата отзыва: 06 февраля 2023
Все было очень вкусно, мясо шикарное и очень сочное😍😍 шеф повар Мухамед и официант Ясер были очень милыми и дружелюбными. На ужин подавали 5 блюд (ягненка, техасский стейк, креветки, шашлык из beef tenderlon и куриные ножки - все на углях и 2 десерта ананас на углях и торт
20
Андрей З
Дата отзыва: 06 февраля 2023
Выражаем благодарность персоналу отеля. Хочется отметить, что персонал отеля очень доброжелательный и вежливый, поэтому создается атмосфера хорошего отдыха и отличного настроения. К уборке нареканий не было. Номера просторные, чистые, мини бар постоянно пополняется. Всё прекрасно в этом отеле! Кухня - это просто супер! Основной ресторан наполнен креветками, красной рыбой , мидии, разнообразие сыров, суши и многое другое. Всегда доброжелательные и вежливые официанты Ahmed Mohamed и Aziz . Это лучший отель Египта.
20
Татьяна Б
Дата отзыва: 05 февраля 2023
Отдыхали семьей в конце января начале февраля 2023.Жили в номере 41107. Отель начинает радовать сразу, как только переступил порог отеля. Не нужно стоять у стоики регистрации и ждать, просто отдыхаешь на диване наслаждаешься напитками, потом заселяешься , ни каких браслетов. Номер большой , чистый , при заселении сразу спросили, что нам нужно дополнительно, мы попросили горшок , гладильную доску и плед , тапочки для детей, все принесли незамедлительно, если нам нужно было что то ,нам все давали в том количестве в каком просили. Отдельное спасибо за это молодому человеку который делал нам уборку. За еду много писать не буду, есть все , много, вкусно, спасибо поварам , также хотим поблагодарить ребят в основном ресторане, приносят все быстро, а как они располагают к себе маленьких детей, Ахмед отдельное спасибо тебе от Анжелики и Вероники( мы уже скучаем). В Аля картах были в бразильском 1 раз, и по 2 раза в рыбном и . На пляже сервис на высоте , мы не успевали прийти на пляж, как нам приносили полотенца и напитки.Ребята просто летали, даже если приходишь сам к бару , они всегда выручат и донесут, вообщем отдыхаешь. Вай фай работает на всей территории .По Кидс клабу, это отдельная тема дочке было так хорошо с девчонками , даже заплакала когда поехали домой, девочки большое вам спасибо что принимаете наших детей , как родных.Даже маленькие дети забывают про маму, Анжелике 2 года и она могла уйти с девушками, ну там отдельно от мамы можно только с 4 лет. Еще что понравилось, по территории отеля постоянно ходят руководители и генеральные директора все мониторят и проверяют, могут даже подвезти на машинке. И очень понравилось что в отеле каждый работник готов всегда прийти на помощь. Чаевые мы не давали , хотя намеки были. Вообщем если мы полетим в Хургаду то только в этот отель. Когда улетали в аэропорту разговаривали с туристами с других отлей, этим отелям далеко до Риксоса. Для нас еще больную роль сыграло, что была акция и дети проживали бесплатно, вообщем отель рекомендую.
16
Marina L
Дата отзыва: 02 февраля 2023
В целом, очень симпатичный отель, большая ухоженная территория, неплохой уровень сервиса, большие и красивые комнаты, чистый пляж, лежаков и зонтов обычно хватает всем, однако было несколько вещей, которые испортили впечатление:
1. При бронировании указывали, что нужна комната с 2 отдельными кроватями, нас заселили в комнату с одной большой кроватью и одной дополнительной (видимо для ребенка), очень долго отказывались понимать, что не устраивает в этой ситуации двух взрослых гостей одного пола. Путем долгих разбирательств с ресепшен и guest relations, все же нашли комнату с 2 кроватями. Кстати, русскоговорящий guest relations в этом отеле вообще бесполезная структура, они не смогли решить ни один вопрос, с которым я к ним обращалась, еще и говорили, что это не их работа.
2. Пляж: для купания выделена узкая полоска моря, в отлив воды там хорошо если по грудь (при росте 172см). Для спасателей наверно удобно контролировать людей на небольшом отрезке моря, а вот плавать там совсем не увлекательно. Один из худших пляжей в плане купания на моей памяти
3. Ресторанов a la carte кажется 5, но в один приезд можно посетить только 2. Вот такое правило. По отзывам других гостей, если хорошенько поругаться, то можно все 5, но нужно приложить усилия. При этом приложение для бронирования часто виснет и поэтому воспользоваться им не удобно.
Если сравнивать с Риксосами в Турции отличия в плане сервиса и клиентоориентированности бросаются в глаза
20
Надежда Ф
Дата отзыва: 02 февраля 2023
ПО ПРИЕЗДУ ЗАСЕЛИЛИ НЕ В ТОТ НОМЕР,ХОТЯ ПРОПЛАТИЛИ И ПОДТВЕРДИЛИ ,НО ПО ФАКТУ СНАЧАЛО СКАЗАЛИ ЧТО НАШЬ ЗАГЯТ НА ПАРУ ДНЕЙ,. МЫ БЫЛИ С РЕ.ЁНКОМ И НОМЕР ДАЛИ БЕЗ ДОП КРОВПТИ ДО 1НОЧИ ПОСЛЕ ТЯЖЕЛОГО ПЕРЕЛЁТА РАБО НИК ОТЕЛЯ С МУЖЕМ УСТАНАВЛИВАЛИ КРОВАТЬ ДОП. И ПЕРЕДВИГАЛИ ДРУГУЮ МЕБЕЛЬ . ПОСТЕЛЬ РЕБЁНКУ ЗАПРАВИЛИ КАКИМ ТО НЕ ПОНЯТНЫМ ПЛЕДОМВ ИТОГЕ Я НЕ ВЫДЕРЖАЛА И ПОШЛА РАЗБИРАТЬСЯ . ПОСЛЕ МОИХ ПРИТЕНЗИЙ НАС ПЕРЕСЕЛИЛИ В ТО ЧТО ОПЛАЧИВАЛИ КОРПУС В ПОДОБНЫЙ НОМЕР НА ПАРУ ДНЕЙ,ПОТОМ ПЕРЕВЕЛИ В ТОТ ЧТО ОПЛАЧИВАЛИ И ЭТО БЫЛО САМОЕ ПЛОХОЕ И НЕ ПРИЯТНОЕ СИДЕТЬ НА ЧЕМЛДАНАХ И ЖДАТЬ КОГДА ТЕ.Я ПЕРЕСЕЛЯТ.. ТЕРРИТОРИЯ ОТЕЛЯ ХОРОШАЯ, НЕ ХВАТАЛО ГЛУБОКИХ БАСЕЙНОВ,ПОЛОТЕНЦА НЕ ОЧЕНЬ НОВЫЕ БЫВАЛИ ДАЖЕ ВЕТХИЕ,ТУАЛЕТЫ ЧИСТЫЕ, НОМЕРА УБИРАЮТ ХОРОШО,НО ЩЕТКУ ЗУБНУЮ ОДИН РАЗ И МАЛЕНЬКУЮ ПОЛОЖИЛИ И ВСЁ И НЕ3 А 2 ,А НАС 3 Е БЫЛО. ХАЛАТ РЕБЁНКУ ПРИНЕСЛО ПОСЛЕ ТОГО КАК МЫ ЗАБРАЛИ ХАЛАТ БОЛЬШОЙ ИЗ ПРЕДЫДУЩЕГО НОМЕРА ДЛЯ РЕБЁНКА . А ТАК В НОМЕРЕ ВСЁ ХОРОШО. КОМФОРТНО. СПАСИБО ТЕМ КТО УБИРАЕТ. 🙏🏻. САМОЕ ЛУЧШЕЕ В ОТЕЛЕ ЭТО ДЕТСКИЙ КЛУБ И РЕСТОРАН. С ДЕТЬМИ ОЧЕНЬ ВНИМАТЕЛЬНЫ ОБХОДИТЕЛЬНЫ .ДЕТЯМ ОЧЕНЬ НРАВИТСЯ ВСЁ И РОДИТЕЛЯМ ТОЖЕ 👍👍👍, АНИМАТОРЫ ,АДМИНИСТРАТОРЫ,ОФИЦИАНТЫ РАЗВЛЕКАТЕЛЬЕЫЕ ГРУППЫ ВСЁ ОЧЕНЬ ХОРОШО 🙏🏻🙏🏻🙏🏻, И ЭТО НЕ МАЛО ВАЖНО. ЕДА ВКУСНАЯ ,РАЗНАЯ, ВОДА ВЕЗДЕ ,МОРОЖЕНОЕ,СОКИ ЭТО ВООБЩЕ ОТДЕЛНАЯ БЛАГОДАРНАСТЬ . СОК МАНОГО,ГУАВА,КЛУБНИКА МММММ ПРЕВОСХОДНО. СПАСАТЕЛИ ТОЖЕ ХОРОШО РАБОТАЮТ, БЯТ ВСЕГДА . СПАСИБО ВСЕМ РАБОТНИКАМ САДА . С УТРА И ДО ВЕЧЕРА УХАЖИВАЮТ ЗА ТЕРИТОРИЕЙ. СПАСИБО ДЕВОЧКАМ ИЗ ДЕТСКОГО КЛУБА .Кроме одной девушки она не стесняясь позволяла себе проявлять недовольство к внешнему виду (фигуре )постояльцев отеля . 😒, не буду писать как её зовут она поймёт . Думаю ( надеюсь)каждый знает о своих косяках и будет стремится уважать людей принимать их 🙏🏻так как мы все души одного творца ни кто не идеален. Отдельная благодарность Аниматору Танюше 🌹девочка с Украины 😊🙏🏻🙏🏻🙏🏻, ОЧЕНЬ добрая,отзывчивость ,заботливая 🧡🙏🏻. Огромная благодарность официантом они всегда со всеми на позитиве, очень внимательные 🙏🏻🙏🏻, Огромная благодарность поваром 🙏🏻🙏🏻🙏🏻Еда великолепная Чувствуется что готовилась с любовью 🧡🙏🏻. Ребятам всем кто участвовал в праздниках,шоу ,дискотеках и т.д. 🧡🙏🏻, Всем ОГРОМНАЯ БЛАГОДАРНОСТЬ , ЖЕЛАЕМ ВАМ ВЕЖЛИВЫХ ПОСТОЯЛЬЦЕВ , ХОРОШЕЙ ПЛАТЫ ЗА ВАШ ТРУД . ДОБРА И ЛЮБВИ ВСЕМ 🧡🧡🧡🙏🏻🙏🏻🙏🏻. Вернёмся ещё не раз .
20
Departure518731
Дата отзыва: 29 января 2023
Были в гостинице на Новый год.
Волновалась, что в теплой стране не будет ощущения праздника. Зря.
Гостиница готовилась к празднику: больше украшений, новая сцена с очень красивым потолком, ковровая дорожка перед рестораном.
Было предвкушение праздника. Сам Новый год: сногсшибательный ужин и программа очень понравились.
Еда в гостинице очень вкусная, номера убирались хорошо. Всё время были какие-то подарочки и приятные сюрпризы.
Хочется отметить, что персонал на всей территории очень приветливый и старается угодить. Трудно отметить кого-то особенно. Понравился бармен в Панораме. Но всех не упомнить. Вот что не понравилось, так это, когда за ужином в Ala carte официант сильно просит тут же написать отзыв в google или tripadviser и отметить именно его.
Отдельная благодарность девочкам по спортивным занятиям. Анастасия и Ангелина сделали мой отдых душевным и насыщенным спортом.
Мечтаю вернутся в гостиницу еще раз!
20
Ксения Р
Дата отзыва: 29 января 2023
Шикарный пляж, лучший в Хургаде. Купаются в январе не многие, но есть подогреваемые бассейны.
Отдельная благодарность шеф-повару- очень вкусно все, за ужином мы насчитали 15 видов мясо. Много фруктов, свежевыжатые соки. Алкоголь импортный, большой выбор.
Атмосфера в отеле потрясающая.
20
ritatroff
Дата отзыва: 28 января 2023
Очень классный видовой ресторан. Услужливые официанты, вкуснющие блюда, живая музыка, факр шоу. Рекомендую! Махмуду особое спасибо за настроение. А море. Это отдельная тема. Романтичный вечер обеспечен
20
Элина Х
Дата отзыва: 28 января 2023
Мы очень благодарны официанту в основном ресторане, которого зовут Ahmed Mohamed за доброе, теплое, заботливое отношение, благодаря его комплиментам и очаровательным подаркам из оригами настроение было чудесным весь день!!!
20
Инна Н
Дата отзыва: 27 января 2023
Один из лучших отелей сети Rixos! Всё на высоте! Персонал подобран идеально! 👌В ресторане с первого раза запоминают количество гостей за столом и их предпочтения! Каждое утро подают яйцо пашот. Ну а Yasser Taha вечером подаст вам коньяк с подогревом! Еда настолько разнообразна, что становится страшно за фигуру 🙈😀 Но контролируем это весами в номере!😀На пляже не успеваешь выбрать лежак, как уже к вам бежит beach boy с полотенцами и меняет их по первой вашей просьбе! Официанты на пляже все услужливые! С утра предлагают холодный кофе, чуть позже - напитки и свежевыжатый соки! Bassam Banhawy - браво! Никто не просит и не намекает на чаевые! Уборка номера безупречная! В 40 корпусе Ahmed- выше всех похвал! И сумочку для пляжа принесёт, и кровать цветами украсит! Кстати, в номерах по две раковины, что очень удобно! Рестораны a la carte все замечательные! Особенно вкусно в бразильском! 5 видов мяса подают на шампуре и на десерт - жареный ананас! Передвижение по территории на машинках, но и тут всё продумано! Чтобы не было ветрено, они с защитной плёнкой! Рекомендую заказать фотосессию! Фото всего по 6 долларов, а фотограф рад любому количеству заказанных фотографий.
Что хочется порекомендовать отелю? 16 лет назад отдыхали в Rixos Sungate. У них один из ресторанов a la carte был завтрак на яхте! 1.5 часа в море с фруктами, сырами, свежими круассанами и шампанским! Возьмите на заметку! Будет 🔥🔥🔥
20
Igorkms80
Дата отзыва: 27 января 2023
Igor отдых 12-26 января номер 42202
Это второй наш заграничный отпуск с rixos , и все так же хорошо 👌 ! Большая территория , множество бассейнов , мелкий вход в море ! Январь конечно не лучший месяц для отдых в Египте ) часов 11 можно смело загорать а часам к 13 и покупаться )) По отелю , номера чистые , корят весьма разнообразно и достойно , раз в неделю гала ужин , собираются все шеф-повара и представляют разнообразную мировую кухню , алкоголь достойный выбор и качественный ! Персонал весь приветлив и учтив , территория не пылинки не соринки , все в цветах и декоративных кустах , красиво ! Отдельная история это конечно активный досуг , большое спасибо ребятам тренерам и аниматорам за внимание к нашему отдыху! Приехал с 16 летним сыном , переживал что будет скучать , а оказывается и некогда ) . С утра йога , неторопливый завтрак , затем волейбол, потом можно и позагорать , покупаться , настал обед , затем можно снова волейбол или большой теннис или на коктейльную вечеринку , затем немного расслабиться в спа , и вот и ужин ) . Большое спасибо аниматору Зарине за веселую компанию и организацию спортивных мероприятий !!! На пляже отеля есть «пиратский клуб» арендовали яхту на семью на день ! Первый раз в жизни погрузились с аквалангом , незабываемое зрелище под водой , кораллы , разнообразие рыб ! Спасибо нашему инструктору что внушил спокойствие и уверенность мне паникеру)) , порыбачили позагорали ! Всем большое спасибо !
12
Дарья А
Дата отзыва: 26 января 2023
На третий день у меня из номера пропала белая рубашка, она совершенно точно была в номере. При обращении к менеджеру мне на протяжении всего отдыха не смогли с этим никак помочь! Это очень не приятно! Я больше чем уверена, что белая рубашка отправилась по ошибке со сменой белья в прачечную. Отель никак не отработал эту проблему! Мы обращались каждый день! Никаких действий для сглаживания ситуации не было, постоянно отговорки. Для отеля такого уровня это просто провал!!! Все впечатление испортили. Да и кстати, что касается еды, первые несколько дней было изобилие выбора, потом выбор стал скудным, элементарно по 10 минут ждали огурцы. В номерах в туалете нет замка и дверь не плотно прилегает ( открывается) слышимость такая, что находясь в туалете можно, не повывшая голоса вести беседу с мужем или с подругой;)
20
Эдуард И
Дата отзыва: 25 января 2023
Отдыхали вдвоем с ребенком 4 года. Обычно я не пишу никогда отзывов. Но тут решила написать. Не верьте тем, кто пишет плохие отзывы, это сто процентов заказные. Отель великолепный. Каждый найдет себе то что пожелает в любом возрасте. Персонал ну просто вышкаленый. любое пожелание это закон. Еда на любой вкус . Напитки прекрасны. я правда не пью крепкий алкоголь но все это есть в достаточном количестве и разнообразии. ребенком занимаются 24 час в сутки. В общем сервис на высоком уровне. Спасибо девочкам гестрелейшен особенно Марии. В любую минуту готовы прийти на помощь ( даже не в рабочее время). Поверьте не каждый отель может этим гордиться. Т к я опытный путешественник и много разных стран за плечами. Есть с чем сравнивать. Также Менеждеру Имэду огромное спасибо за его внимательность и отзывчивость. Номера новые красивые просторные. Мы жиле на вилле с бассейном . все бассейны в отели подогреваются. Пляж большой чистый , места хватит всем. Если хотите отдохнуть то Вам в этот отель. Когда в Турции не сезон. То это хорошая альтернатива. Спасибо за отдых. Обязательно вернемся.!!!!
20
Artur
Дата отзыва: 23 января 2023
Отдыхали друзьями в данном отеле. Нам очень понравилось. Большая ухоженная территория, много бассейнов. Вкусный кальян в пляжном лаунже. Обалденный вид на море из бара Панорама. Благодарность гестрелейшн Кристине за помощь в резервации ресторанов.
20
алексей
Дата отзыва: 23 января 2023
Уборка номеров и обслуживание за все время пребывания на отлично номер 301 и 305. А имено Elsaed Gamal корпус 42. Пребывание в отели январь 2023. Приветливый персонал, отзывчивые и вежливей. Все понравилось. Лучший отель в Хургаде. Рекомендую
20
Oksana
Дата отзыва: 22 января 2023
Отдыхали семьёй неделю в данном отеле. Мы остались в полном восторге. Огромная ухоженная территория, даже и не скажешь что в Египте находишься. Сервис на высшем уровне, вкусная еда и всегда свежая. Достаточно фруктов. Девочки гестрелейшн очень любезные и доброжелательные. Ответят на все вопросы, помогут. Хотели выразить благодарность Кристине, помогла поменять номер. Так как нашему сыну было неудобно спать на диване, нам заменили номер на больший с дополнительной кроватью.
20
Саят П
Дата отзыва: 22 января 2023
Замечательноеместо для семейного отдыха. Очень благодарны всем сотрудникам отеля. Отдельная благодарность детскому клубу, в частности Каролине! Всё на высоте, обслуживание, персонал, номер, услуги в отеле. Остались только прекрасные воспоминания!
20
Liubimka777
Дата отзыва: 22 января 2023
Beach bar. Официант Bassam очень хороший, всегда любезен, уважительно относится. Я когда внимателен к нам. Приносит быстро, всегда с улыбкой. Побольше бы таких официантов! Спасибо ему! Отдыхом очень довольны.
20
Алексей
Дата отзыва: 21 января 2023
Нам отель посоветовали наши друзья. Спешу поделиться отзывом и с Вами.
Добрались до отеля на трансфере очень быстро и с комфортом.
Входя в отель, заметили, что была идеальная чистота, был круглосуточный бар с разнообразными напитками.
Сама территория отеля просто гигантская, также имеется шикарный фитнес-клуб для любителей спорта и ЗОЖ. :)
В ресторане кормили шикарно. Рыбка, креветки, ммм. :) Никогда нет очередей, все тихо, спокойно. Подходят официанты, все аппетитно и аккуратно раскладывают по тарелочке.
На территории пляжа очень много свободных лежаков. Заход в море мелкий, постепенный, мелкий песочек (не нужно никакой специальной обуви). 👍 Для отдыха с детьми - отличный вариант.
Также на территории около 30 бассейнов. 🙀Приносят водичку со льдом. Имеется джакузи. В зимнее время года, бассейны подогреваются.
В отеле нет карточек для полотенец и Вы в любое время можете взять столько полотенец, сколько понадобится.
Номер у нас находился в отдаленном корпусе. Площадь номера 53 кв. м с панорамным видом на сад, а вдали виднелось морюшко. 😍
В ванной комнате были все банные принадлежности.
В номере качественное пастельное белье Rixos и удобные подушки.
Был наполненный бар различными газировками, водой, снеками,шоколадками. Рядом стояла кофемашина.
Что больше всего понравилось - здесь хороший и приветливый персонал, всегда готов придти на помощь, если потребуется.
На территории помимо номеров есть виллы со своим выходом в бассейн.
Есть конюшня. Всегда мечтала покататься на закате…очень красиво😍
Каждый вечер проходят вечеринки и шоу-программы. Мы попали на Гетсби-вечеринку.
Кстати из развлечений, мы ездили на экскурсию - Райский остров в Хургаде. Песочек белый-белый, а вода настолько прозрачная, что виден весь подводный мир. Также решили попробовать снорклинг в открытом море, это очень здорово! 🤪Непередаваемые эмоции, как это на самом деле красиво! Цены приемлемые, экскурсия вышла в 25$. На экскурсии наткнулась моя жена в Инстаграмме - topegypttour. Там правда очень большой выбор.
В целом, поездкой мы очень довольны, что смогли побывать в таком шикарном месте и отеле! Он прекрасен во всех отношениях.
Отличный сервис, прекрасное место, а также расположен на очень удачном пляже с идеальным заходом в море!🥰❤️❤️❤️
20
Сладости С
Дата отзыва: 20 января 2023
Были сегодня в морском ресторане, просто не забываемые впечатления останутся на долгое время. Всё очень вкусно, персонал профессионалы своего дела. Отличное шоу. Спасибо Ахмеду, Абдул-Азиз 😍😍😍😍😍😍
20
Диана
Дата отзыва: 20 января 2023
Супер отель 👍🏻 все на высшем уровне. Обслуживание на пляже на 100+
Ahmoud на пляже (спасатель) - лучший на планете
Ресторан -отличный, всегда есть места. Обслуживание замечательное. Меню - превзошло все ожидания.
Коктели безалкогольные - неповторимы!
20
Sergey K
Дата отзыва: 18 января 2023
В этом отеле абсолютно забываешь, что ты находишься в Египте. Сервис на европейском уровне, рестораны Аля карт похоже на рестораны в городе. Особенно хороши рыбный и бразильский. Шэф Томас мастер шашлыка и мангала. Мясо из австралии, бразилии. 👍👍
20
Ирина И
Дата отзыва: 18 января 2023
Очень понравился данный отель новыми номерами, большой живописной и благоустроенной территорией, разнообразным питанием, отзывчивым персоналом- у бассейна и на пляже даже нет необходимости получить полотенца- их приносят; очень вкусные фреши, особенно манговый! Очень понравилось разнообразие мяса для приготовления на гриле- целая витрина для выбора, в этом данный отель явно выигрывает у rixos seagate и sungate. Особенно живописный бар Panorama, из которого открывается шикарный вид на море как днём, так и в вечернее время- алкоголь там качественный. Хотелось бы отметить работу сотрудников этого бара, к сожалению, не помню как правильно произносится их имена: Maxeos и Yasmin- очень позитивные, доброжелательные и отзывчивые!
20
Ирина А
Дата отзыва: 17 января 2023
В сети Rixos были уже несколько раз. Этот отель самый новый, поэтому номера особенно порадовали новой мебелью и качественной сантехникой, просторные и уютные. Питание как всегда на высоте- очень разнообразное, очень понравился лобби бар, в котором особенно красиво и вечером играет живая музыка. Были в ресторанах а-ля карт- People и Salt- в втором понравилось больше, поскольку он на берегу и вид на море вечером шикарный. Пляж песчаный с плавным заходом, вода чистейшая. Детям очень понравился детский клуб- каждый день проводили там по 3 часа и не хотели уходить- играли в пиратов, ковбоев, делали поделки и ,особенно любимый,аквагрим на лице. Также хочу сказать спасибо Татьяне- она вела спортивные активности на пляже, наши дети каждый день с удовольствием играли в дротики и бочу- к моему большому удивлению, поскольку обычно это все их мало интересует.
Из минусов- отсутствие аквапарка, как в других отелях сети rixos, но нам сказали, что его строительство уже началось и в 24 году он, возможно, уже будет функционировать.
20
Dima S
Дата отзыва: 16 января 2023
Прекрасный отдых в новогодние праздники!
Яркий украшенный отель, удобные номера большая территория, вкусная кухня, приветливый и отзывчивый персонал!
Из пожеланий хотелось бы спортзал с более новыми тренажерами, в остальном 5!
Большое спасибо команде RiXOS magawish и лично Emad Bahnasy за организацию отпуска!
Четвертый подряд отдых в сети RIXOS, и этот отель точно особенный!
20
Александра
Дата отзыва: 13 января 2023
Очень хороший сервис, вкусно и красиво. Отдельный комплимент анимации, днём пляжные игры, вечером всегда шоу-программа и дискотека. Очень ухоженный пляж и приветливый персонал. Всем рекомендую, мы провели прекрасный отпуск!
20
Dmitry L
Дата отзыва: 12 января 2023
Лучший отель на побережье. Прекрасное питание, шикарная территория. Спасибо огромное всей команде кто нас кормил, обслуживал номера, помогал нам у бассейна.желаю оставаться на таком же уровне всегда. Надеюсь вернёмся в марте. Отдыхали с 03.01.23 по 12.03.22
20
Евгений М
Дата отзыва: 11 января 2023
Все продуманно до мелочей. Территория большая чистая зеленая. Обслуживание очень хорошее. Сложно кого-то выделить но пожалуй спасибо Mohamed A.elhady за обслуживание номера. Про отношение к детям думаю даже писать не стоит все готовы помочь в любом вопросе. Точно вернемся в этот отель еще раз.
20
Den M
Дата отзыва: 11 января 2023
Супер гостиничный комплект! Отличное обслуживание и рум сервис. Отличная уборка номеров! Саид лучший! Еда прекрасна, интерьеры тоже отличные. Очень много места для прогулок, удобный пляж. Есть магазины, где можно купить самое нужное, даже уголь для кальяна.
20
Enka
Дата отзыва: 11 января 2023
Вкусно, сыто, пьяно! Красивая подача блюд! Супершеф Hossam - безусловно лучший, ему присущаи весёлая оригинальная подача, доброжелательность, многоязычность, вежливость и т.п. Гранд менеджер Yasser Taha - супер галантный, обходительный, харезматичный. Спасибо вам за атмосферу прекрасного ужина!
20
Alexey M
Дата отзыва: 11 января 2023
Посетили бразильский ресторан! Все было шикарно! Мясо огонь! Особенно баранина! Рекомендую!
Шефу Yasser Taha и главному ведущему в ресторане Elhousainy отдельное спасибо! Очень вкусно и приятно! Отель Риксос великолепен!
20
Петр К
Дата отзыва: 10 января 2023
Отдыхали в январе 2023 года, отель хороший, персонал приветливый, ездил с семьей, понравилось детская анимация и возможность оставлять ребенка в rixy kids club, практически на весь день, отзывчивые аниматоры - Mayada, Olga, Karolina, Sofia, Tatiana, Nastia.
16
Иван С
Дата отзыва: 09 января 2023
Добрый день. Отдыхали в Риксос Магавиш семьёй, 2 взрослых и 2 деток. Мы в этот отель приехали 4 раз за год.
Отель отличный, питание хорошее, территория большая и ухоженная, персонал приветливый. Хотелось бы написать о другом, об отношении ответственного персонала на Ресепшен. Не сказать что плохоё отношение, оно безразличное.
Отель в последний наш приезд был заполнен на 30%, и мы как постоянные клиенты, попросили номер в корпусе 40 или 41 корпусе, рядом с Рикси клубом. Нам не дали, хотя номера были все свободны. Мы 4 раз были в данном отеле, и ни разу нам не дали номер там где мы просили. Почему такое отношение? В Риксос Сигейт в Шарме, всегда пойдут на встречу, здесь же ни в какую. Мы были практически во всех отелях сети Rixos, и когда мы приезжаем как постоянные клиенты по 3-5 раз за год в один и тот же отель, всегда от отеля идёт или улучшение категории номера, или по крайней мере дают номер в том корпусе, в котором ты просишь. Почему в Магавиш не так? Вопрос. Жаль, отель хороший, персонал, ответственный за размещение, к сожалению , нет. Решили больше не приезжать, пока не изменится отношение в лучшую сторону для постоянных посетителей. Спасибо.
20
Kestutis
Дата отзыва: 08 января 2023
Посещение ресторана с бразильской кухней заслуживает внимания. Получаете от повара пять видов мяса прямо с шампура у себя за столом. Отдельного упоминания заслуживает менеджер Yasser, говорит на русском языке, внимательный, быстро реагирует на желания посетителей и умело управляет персоналом зала.
20
Екатерина
Дата отзыва: 08 января 2023
Такого уровня сервиса и заботы редко, где можно встретить. Ребята - вся команда , большие молодцы, очень заботливый менеджер Yasser Taha, который покорил наши сердца. Божественно вкусное мясо, обслуживание на высоте. Всем рекомендую 🫶 это незабываемый ужин для всех любителей отборного мяса
20
Katerina
Дата отзыва: 08 января 2023
Такого сервиса, обилия еды, добродушия и красоты, мы не встречали нигде, облетав пол мира😍, всем рекомендую тут побывать, а особенно не забудьте посетить ресторан бразильской кухни! Высший пилотаж для мясоедов🤌🏽🤌🏽🤌🏽🤌🏽😍 великолепное обслуживание, качество мяса, вкусные вина и самые добродушные шеф-повора и персонал вас тут будут ожидать! Привет особенный Yasser Taha🫶🏼, самый улыбчивый менеджер на планете! 😍
20
Данил П
Дата отзыва: 08 января 2023
Встречали здесь Новый 2023 год, сервис на высоте: уборка в номере, еда, инфраструктура отеля - 10/10. Waleed, Mohammed Said - thank you for the high-quality cleaning, everything was perfect!! Также хочется отметить высокий профессионализм guest relation, все возникаемые проблемы решались молниеносно.
20
Екатерина Х
Дата отзыва: 08 января 2023
Отличный отель, сервис на 5, особенно у бассейна, полотенца принесут, зонты поставят, особенно Мубарак. Вкусная еда, особенно в ресторане на пляже. Есть проблема с уборкой, но в принципе не критично. Вообще сервис на очень высоком уровне, что удивительно для египта.
20
max495
Дата отзыва: 07 января 2023
Это была наша первая поездка в сеть отелей Риксос, и мы можем с уверенностью сказать, что этот отель максимально близок к идеалу настоящего 5-звездочного отеля. С самых первых минут в лобби ты понимаешь, что это совершенно другой уровень: дизайн интерьеров, шампанское, комфортная дизайнерская мебель, потрясающий сервис при заселении - отдых начинается сразу! В номере нас ждал приветственный набор вкуснейших восточных сладостей, ежедневно пополняемый мини-бар с очень достойным вином. Опять же косметика в номере (шампуни, гели для душа, крема) тоже очень высокого качества, ими приятно пользоваться. Отель почти новый по отельным меркам (1,5 года) и это чувствуется - все исправно, все работает, все выглядит без явных визуальных дефектов. Персонал - выше всех похвал - исключительное внимание гарантировано, Вас тут запоминают почти сразу и на следующий день спрашивают как обычно желаете или что-то новое хотите попробовать. Русский все прекрасно понимают. Еда просто топ-уровень: очень много мяса и рыбы в разных вариациях, лангустины, крабы, лобстеры (это помимо базовых полиций, которые есть в каждом отеле), много вкуснейших восточных сладостей (мимо не пройти!), превосходные напитки - от шампанского до джина - все что мы пробовали было самого высокого качества. Есть рестораны а-ля карт - мы были в рыбном Salt - действительно стоит попробовать, порции гигантские! Для эстетов есть сигарный сомелье из Кубы - Вам все сделают - помогут с выбором, обрежут и прогреют сигару - Вы просто наслаждаетесь сигарой и отдыхом! Спорт: очень хороший фитнес, сауна, хамам, джакузи в СПА-комплексе, теннисные корты, пляжный волейбол, jungle gym (импровизированный тренажёрный зал из дерева), мини-футбольное поле, для девушек есть инструктор по функциональным тренировкам и йоге на открытом воздухе. Вечерняя анимация выше всяческих похвал - живая музыка (выступает своя группа каждый вечер - исполняет популярные хиты на английском/ русском), световое шоу, свой DJ и т.д. Море в январе прохладное, но окунуться можно вполне. Впрочем к Вашим услугам всегда есть аренда яхты, сноркелинг и дайвинг прямо от пирса отеля. Одним словом, всего не перечислишь (есть и собственная конюшня, и спа с массажем, и салон красоты, и небольшая ритейл зона и т.д.) - можно долго хвалить Риксос и описывать все плюсы, но лучше конечно съездить туда самим и составить свое впечатление.
P.S. Отдельное спасибо нашему официанту Ahmed Mohamed - его внимание и сервис создавали превосходное настроение на весь день!
20
Anderson L
Дата отзыва: 06 января 2023
Прекрасный рыбный ресторан SALT в отеле Rixos. Божественная сёмга на гриле от шеф-повара, вкуснейший суп из лобстеров, закуски выше всяких похвал и прекрасный официант Калиб.
Места в этом ресторане, работающем по системе "аля-карт", лучше бронировать заранее.
20
Антон Ш
Дата отзыва: 05 января 2023
Все блюда очень вкусные , особенно Рибай стейк. Прекрасное красное вино, произведенное в Египте- всем советую. Обслуживание отличное, мой бокал всегда был полон. За это отдельное спасибо официанту Мухамеду!!!
20
Ирина Я
Дата отзыва: 04 января 2023
Good meal! Good music! Good everything!!!Good everything!! Все понравилось!!!!!Обслуживание на высшем уровне!!! Сервис качественный. Всё готовят вкусно. Десерты отличные. Официанты доброжелательные. И у этого отеля есть ресторан который готовят очень вкусно! :)
20
Иван И
Дата отзыва: 04 января 2023
Риксос как всегда на высоте! Где бы вы не находились , он первый, он лучший. В данном отзыве хотел бы отметить ресторан Peoples: спокойно, достойно и вкусно. Ох, какая сегодня была моцарелла ди буффала, как прелестны бараньи ребрышки, достойное вино. Отдельное спасибо за обслуживание и конкурентно Ибрагиму.
Всё было круто, спасибо!
20
Надя В
Дата отзыва: 04 января 2023
Еда отличная, соблюдены традиции блюд. Обслуживание соответствует уровню отеля.
Любезный ненавязчивый сервис, официант Паулес Макрам посоветовал отличные блюда.
Очень понравилась баранина.
Сидели во флигеле, было прохладно, нам предложили пледы.
20
Евгений E
Дата отзыва: 04 января 2023
Отличный люксовый отель. Номера шикарные. Территория огромная, по началу кажется, что можно заблудиться. Выбор еды большой и каждый сможет найти что ему по душе. Официанты в ресторане постоянно в движении и очень стараются.
Отдельно хочу отметить аниматоров отеля. Футбол, волейбол, дартс … У них даже есть свой Паспарту. Молодцы!
В особенности хочу поблагодарить Зарину. Трудно представить сколько она проходит километров за день, чтобы собрать народ для командной игры. Спасибо за волейбол!
20
Tania
Дата отзыва: 03 января 2023
На высшем уровне ресторан бразильской кухни
Официант Риал лучший - отличное обслуживание !
Днем тепло можно купаться и загорать, вечером уютно только в теплом костюме
Очень заботливый персонал, в номере чисто и все новое
Ничего не навязывают
20
Валентина
Дата отзыва: 03 января 2023
Впечатления от отдыха и отеля самые наилучшие. Отдыхали семьей с ребёнком 13 лет. Отель отличный во всех смыслах :вкусная еда в главном ресторане , обслуживание на высшем уровне- приветливый , милый персонал, всегда весёлые , с юмором и шутками. Очень понравилась новогодняя программа , ребята постарались, молодцы , высшая оценка!!! Шикарный стол , анимация , украшения всего отеля просто великолепны , конверт , шоу-программа со звёздами - выше всяких похвал. Особенно хочется отметить работу аниматоров отеля . Наш ребёнок весь день проводил на футбольном поле, где всегда были аниматоры и организовывали досуг на любой вкус и постоянно приглашали и объявляли о развлечениях на территории отеля. Обельное спасибо аниматору Татьяне, милая , веселая , приветливая девушка. Отдых понравился , обязательно приедем ещё !
20
FarAway51026863795
Дата отзыва: 30 декабря 2022
Отдыхали всей семьей, отличный отель Диля взрослых и для детей. Приятно удивила еда, для египта просто шикарно. Отличный номерной фонд, очень большие , комфортные номера. Отметить хочется персонал , все очень приветливые, обслуживание на все100! Отличный детский клуб, с детьми программы на весь день, детей развлекают, очень приятная девушка Нургуль. Также хочется отметить аниматоров Таня Зарина Камара Коко самые лучшие. Обязательно вернёмся в этот отель!
20
Lolita F
Дата отзыва: 28 декабря 2022
Отдыхали с мужем в Rixos Premium Magawish в начале декабря. На ресепшен нас встретили очень дружелюбно с бокалом шампанского. Сразу попали в релаксирующую обстановку. Номер очень большой с балконом , вид на бассейн и море.С бассейна звучит chillout музыка ,сам бассейн подогревается и мы ходили перед завтраком поплавать. Днём тоже загорали у бассейна и нам приносили клубничный, апельсиновый fresh. Еда в ресторане замечательная, разнообразная и очень вкусная.Каждый день креветки, крабы, мидии и красная рыба.Гриль слева от входа чуть менялся каждый день,тоже очень вкусно.Бенидикт покорил моего мужа.Про сладости это отдельная песня.Муссовые пироженные и золотая голубика не выходят из головы .Анимация в меру, очень хорошо не навязчивая . Особое спасибо Гест релейшн Анне за помощь и отзывчивость. Живая классическая и современная музыка создаёт атмосферу.Посетили сауну и хамам с джакузи ,а после релакс и опять fresh в баре рядом с тренажёрным залом.Даже есть мини ботанический сад, где можно посидеть среди ароматов деревьев. На пляже тоже спокойная обстановка, сразу дают полотенце, предлагают напитки и мороженое постоянно.Ну и конечно бар Панорама на берегу,с которого открывается шикарный вид на море! Персонал очень приветливый и действительно сдувает пылинки с гостей.Вечерняя программа на хорошем уровне. Хочется вернуться в этот отель ещё раз уже с детьми и внуками.
20
Аленка Т
Дата отзыва: 25 декабря 2022
Не так давно мы посетили отель Риксос Премиум магавиш.
В отель отличный. Есть все, что нужно для хорошего отдыха. Но некоторые мелочи неприятно удивили. Обо всем по порядку.
При входе в отель вы попадает в красивую зону ресепшен, подходит официант и предлагает приветственные напитки.
Заселили нас быстро, но в самое дальнее здание, и в номер с раздельными кроватями, и дополнительно стояла ещё 1 кровать для ребёнка, хотя проживание было оформлено на 4 человека. Мы сразу позвонили на ресепшен - там начали говорить, что попробуют решить вопрос, но номера с 2спальной кроватью маленькие и тд. (По голосу слышно, что пытаются всячески отмазаться, лишь бы остались в данном номере).
Попросили подойти на ресепшен через час.
Мы подошли, и снова услышали: «Подойдите позже, оставьте номер телефона мы вам позвоним до 5». В 5 - тишина. Мы снова подошли на ресепш и попросили пригласить менеджера. Менеджер сказал, что они не могут дать номер как мы заказывали, так как их нет, но могут переселить нас в другой номер категорией выше - но с доплатой. Мы сказали, что это удивительно, что такие отели как Риксос разводят своих посетителей на деньги и сказали, что будем звонить туроператору. После этого менеджер попросил подойти через час - сказал решит вопрос. Как итог - в 8 вечера нам предоставили номер с 2 спальной кроватью и 2 дополнительными спальными местами для детей, собственно именно такой как мы заказывали изначально.
Номера большие, хороший минибар с кучей напитков, чипсами и шоколадом. Приветственные фрукты и сладости.
В ванной хорошая бутылочная косметика, зубные щетки и пасты, одноразовые станки, ватные пренадлежности и тд.
В общем, отель встречает хорошими номерами и ужасным сервисом со стороны команды Ресепшн.
Пляж песчаный, плавный вход (не привычный для Хургады). В море установлен батут с горкой для детей.Много лежаков, полотенца приносят и уносят - не нужно таскать за собой по отелю.
Большой основной активити бассейн рядом с морем, и большой рядом с центральным корпусом, ну и много маленьких бассейнов для уединения. Вода чистая, комфортная.
Анимация активная - но не надоедливая, проводятся спортивные занятия, как для детей так и для взрослых. Отдельно хочется отметить разнообразие спортивных занятий: и йога в гамаках, и ботинки кенгуру для прыжков, и аквааэробика с батутами в воде, и велосипеды в воде - в общем каждый найдёт занятие по душе.
Вечеринки на пляже и у бассейна. Вообщем скучно не будет.
Баров много и основные потребляемые туристами напитки есть везде. Есть алкоголь который отсутствует - из-за этого не делают некоторые коктейли (например отсутствует Кампари - из-за этого не делают коктейли типа негрони и тд).
Так же есть Детокс бар, между пляжем и бассейном - делают свежевыжатые соки, но время работы не соответствует концепции, всегда закрывают раньше времени. Обсуждали это с гестрелейшн, было удивительно, что вопрос предложили решить таким образом «пока вы здесь отдыхаете - бар будет закрываться согласно концепции».
Много персонала на барах, которые прям выпрашивают чаевые, и по ним видно недовольство, если вдруг не дали, хотя опять же - для отеля такого уровня это недопустимо. Но так же очень много реально приветливых и позитивных барменов - например на ресепшн работают лучшие бармены риксоса (очень приятный бармен - Eslam Mohamed), а так же есть хорошие ребята на баре у бассейна.
По территории ездит много Шатлов - ожидание, наверное, не больше 5 минут, хотя зависит от времени дня. Ночью ходят примерно раз в 30 минут.
Очень много можно писать и рассказывать про рестораны в этом отеле. Возможно, даже все не охватим.
Начнем с основного ресторана - завтрак, обед и ужин - все на высоте. Периодически не хватает мест внутри ресторана (есть столики между основным рестораном и выходом на улицу, скажем так на промежуточной территории, но в ней были отключены кондиционеры, из-за этого душно и неприятно там находится). Напитки на любой вкус - от фрешей и хорошего кофе до шампанского. Еда - все что можно встретить в 5ках турции и египта - встретишь и здесь. Из выдающегося - на завтраке яйцо пашот с красной рыбой. Хорошие стейки и рулеты (жарят на огне при вас) - на обед и ужин. Вкуснейшая паста, которую готовят при вас - с добавками на любой вкус (единственный нюанс, не всегда меняют посуду в которой готовили, из-за этого периодически конфликт вкусов, типа «рыба-мясо»). Но вкусно. Голодным в главном ресторане вы точно не останетесь. А какие пирожные - просто шедевры (хотя на вкус одинаковые). Пополняют продукцию вовремя, не бывает такого, что подошел и чего то нет. Так же на ужине всегда есть стойка с ролами.
На завтрак и обед можно посетить ресторан «Peoples» - на завтраке там упрощенная версия основного ресторана, на обед хорошее обслуживание по меню, вкусно абсолютно все - бургеры, паста и тд. На ужин данный ресторан работает, как алякарт интернациональный, затем в 22.00 открывается как ночной ресторан - вообщем еда круглосуточно и всегда вкусно.
Алякарт рестораны. Работают по записи, запись «на завтра» через сервер отеля при подключении к вайфай - просто отсканируете куЭр код и можно записываться. Так же небольшой лайфхак, не работала отмена записи, точнее ее не было как функционал, но если зайти в рыбный ресторан, там можно увидеть все свои записи и удалить ненужные.
Азиатский - Ходили в него 2 раза. Первый раз все идеально, вкусно, идеальное обслуживание. Во второй раз другой персонал и полная противоположность, ушли в основной ресторан.
Бразильский - необычная подача, разное мясо на шампурах, а также креветки и ананас в виде десерта. Все очень вкусно.
Турецкий - вкусно, большие порции, кто любит турецкую кухню - рекомендуем.
Интернациональный - лучший из ресторанов, ходили в него несколько раз, все всегда вкусно и красиво. Был нюанс, что готовили гарниры не по меню, даже если закажешь и уточнишь, но вопрос решился после общения с шеф-поваром.
Рыбный - большой выбор, но без изысков. Что-то существенное за дополнительную плату. Но красивый вид, так как он находится на берегу, и в ночное время включается подсветка, на берег выбегает огромное количество крабов за которыми интересно наблюдать.
Детский клуб - большой, красивый, хорошо оснащенный, много персонала. Не хватает немного «позитива» при занятиях, чтобы заинтересовать всех, но такое видели если честно только в турецком Баруте, реальная отдача анимации своей работе. В целом - детский клуб хороший, работает целый день. Проводят много Активити для детей. Возят в спортивный центр. Так же огромный плюс - это видеонаблюдение на площадке, можно из комнаты смотреть за детьми, чем они занимаются.
Огорчила уборка в комнатах - называется «не пнешь - не полетит», периодически не пополняли мини бар, после обращений к уборщику, вроде бы наладилась ситуация, но на пятый день вообще смели мусор под коврик - позвонили гестрелейшн, сказали решат вопрос, вечером пришли в номер все в том же виде. Вызвали гестрелейшн в номер, она пришла с руководителем уборщиков, и как итог комнату перемывали полностью, так как руководитель уборщиков нашел еще кучу нюансов, на которые мы даже не обращали внимание. Дальше с уборкой проблем не было.
В целом данный отель к посещению, конечно же, рекомендуем, это реально лучший отель в хургаде. Но, часть персонала, действительно, не дотягивает до премиум отеля. Иногда Такое ощущение что находишься не в Риксосе, а в бюджетной 5ке. Обо всем было сказано гестрелейшн и надеемся, что отель действительно будет лучшим на долгое время.
В целом все вышенаписанное и многое другое об отеле можно увидеть на ютубе, так как в письменном отзыве все не охватить.
Если интересен видеообзор - можете посмотреть на моем канале ютуб
20
Игорь Ю
Дата отзыва: 25 декабря 2022
Высокий уровень сервиса, хороший пляж, достаточно вкусная и разнообразная еда. Большая ухоженная территория. Были в канун нового года - отель подготовил отличный рождественский ужин, концерт, несколько дней проходили ярмарки с живой музыкой, угощениями и подарками для детей. Все включено в стоимость пребывания. Также отель имеет отличный тенисный корт и несколько ресторанов аля карт.
20
ilya
Дата отзыва: 23 декабря 2022
Понравилось все. Еда и обслуживание на высоте! Очень хорошая анимация. Днем много игр и развлечений, в частности волейбол. Вечерние шоу потрясающие. Очень Крутая ярмарка. Сервис очень хороший. Персонал приветливый и отзывчивый. Рекомендую для поездок всей семьей.
20
Фикус который п
Дата отзыва: 19 декабря 2022
Мы были в ресторане Asian в Rixos, очень вкусно и красиво! Очень советую попробовать курочку в кисло-сладком соусе. Махмуд это лучший официант, которого мы здесь встречали! Очень приятный человек)
Праздновали день рождения, нас поздравили с очень вкусным тортом и песенкой на английском и местном языках🖤
Спасибо за этот чудесный вечер!!!
20
Мария С
Дата отзыва: 19 декабря 2022
Отдыхаем в отеле Rixos с мужем, забронировали ужин в LA churrascaria ресторане! Приятная атмосфера, живая музыка,подача блюд в данном ресторане удивила!Очень вкусно 😋, отдельное спасибо шефповору и официанту Riyad A.ellah, рекомендуем посетить.
20
Станислав В
Дата отзыва: 19 декабря 2022
Великолепный ресторан ! Атмосфера. Шум прибоя. Морская кухня . Очень приветливый персонал! Нас обслуживал Махмуд Абду 👌 и восхитило Файер шоу 🔥
Обязательно посетите этот ресторан, останетесь на 100% довольны!!!
20
Sightseer720128
Дата отзыва: 18 декабря 2022
Все понравилось. Отдых отличный. Отдельное спасибо большое за анимацию. Играли в дарц и бочу. Очень весело! Кормят очень хорошо. Алкоголь импортный. На ресепшене очень вкусные коктейли!
Нам достался номер с бассейном! Номер шикарный! Рекомендуем!
20
Navigate47524195360
Дата отзыва: 18 декабря 2022
Мы приехали, отдыхаем в риксосе с 14 декабря и получаем огромное удовольствие от обслуживания, от питания, от погоды, особая благодарность русскоговорящему обслуживаещему персоналу. Хотим поблагодарить девушку гестрелешн Анну, очень приятная. Очень хорошие аниматрры, всегда подходят предлагают помошь. Особую благодарность спорт аниматору Тане за то что она очень любезна и доброжелательна, всегда поможет. Гид от тез тура тоде очень понравился. Обязательно вернемся в этот отель. Все на высшем уровне.
20
Амаль Б
Дата отзыва: 18 декабря 2022
Отдыхали в Риксос Магавиш Хургада с 24.11.2022 по 9.12.2022 . Мы три подруги, я в Хургаде была в третий раз, мои подруги впервые приехали за границу. Отель впечатлил нас всех. В аэропорту встретил гид и был предоставлен индивидуальный трансфер ,мы три царицы на комфортабельном микроавтобусе были доставлены в отель,где нас встретили шикарно с шампанским, и другими напитками на выбор. Через 30 мин мы уже ехали на электро басике в свой номер. Отдыхали в вилле Лагуна на первом этаже с прямым выходом к бассейну, это первая линия. Сразу скажу, что бронировали именно этот вариант ,в него нас и заселили. В номере всё отличном состоянии и чистота идеальная. Обслуживающий персонал невероятно улыбчивый и исполнительный, все наши просьбы выполнялись по мановению волшебной палочки. Уборщик Саид ,это вообще отдельная история. Добрейший парень. Подруга приболела,он делал ей чай в номере,хотя это не входит в его обязанности, а так же увидев, что мы стираем брюки ,выхватил и сам начал стирать, мы были в шоке. Чаевые ему оставляли по 2 $ . Официанты на пляже подходят без конца,что то предлагают , у бассейнов тоже, Фреши, спиртное на любой вкус импортного производства, орешки. Мороженое Мовенпик. Напитки и еда в номер за отдельную плату. Территория шикарная ,подсветка ,чистота идеальная!!!! Курсируют электро басики . Питание ,просто нет слов . Изобилие как в раю. Я поправилась ,даже слишком, ужас ,так есть нельзя... Креветки никогда не заканчиваются,мясо всех видов и сортов,рыба ,кальмары, и т д. Турецкие сладости -это песня. Фрукты....мммм. Из ресторанов аля карт самые лучшие Бразильский, Азиатский и Salt. Запись каждый день без проблем, на пляже и на ресепшн. Можно ходить в один и тот же по несколько раз. В номере всегда наполнен бар напитки, твикс, вино белое и красное, пиво, чай кофе и даже кофемашина. Косметические принадлежности для душа высокого качества,пополняются по требованию, тапочки,халаты, всё белоснежное. В спа хамам,сауна и джакузи без ограничений бесплатно, и тренажёрный зал тоже. Банщик в хамаме платно и массаж платно. Ценник очень высокий, а жаль, приходится искать дешевле на стороне. Была бы меньше цена ,пользовались бы только их услугами,так как Спа великолепный. Немного подкачали аниматоры вечером ,диско скучное редко кто танцует,надо что то менять.Спасибо огромное персоналу Отеля за великолепный отдых. Обязательно к вам вернёмся. И будем рекомендовать друзьям.
20
Алена
Дата отзыва: 18 декабря 2022
Всё шикарно!!! Довольны очень. Обожаем и особое спасибо гэст рэлейшен Надежде!!! Настоящий профи. Решает и помогает жить с удовольствием в этом отеле. Ресторан Тепаньяки понравился очень, особенно мясо. Пляж шикарный, особенно понравилась защитная сетка от акул и других дурацких рыб. Защита от ветра на шезлонгах. Йога в гамаках с Анастасией-🔥🔥🔥номер просторный, нам понравилось жить на первом этаже.
20
Marina
Дата отзыва: 16 декабря 2022
В Египте отдыхали впервые. Отель и уровень росскошный, начиная с рецепшена до сервиса.Обслуживание везде в ресторанах, на пляже добродушное😍🤩☺️ без всяких заискиваний с выгодой чего либо. Думаю, что для многих это важно! Если будете отдыхать в отеле Rixos знайте внимание Вам будет обеспечено везде на высоком уровне, даже за предедами -это Rixos💙👍❤️
20
Sergey
Дата отзыва: 15 декабря 2022
Сейчас находимся в отеле. Прилетели 7 декабря. Отель полностью оправдал все наши ожидания. Выбирали свежий отель с хорошим сервисом и удобствами для детей. Все это мы здесь получили.
Номера - новые, большие, очень комфортные. Уборка регулярно и успевают всегда до обеда, что очень удобно, когда с детьми.
Пляж - шикарный. Мелкий песок с пологим заходом и чистым дном. Для детей идеально. Зона купания огорожена сетками от акул. Море сейчас вполне комфортное для купания даже с маленькими детьми. В море стоят надувные горки для детей. Много читали про ветер, но за все 10 дн ветра не было вообще. На море был всегда штиль.
Бассейны - все с подогревом. Заходишь, как в тёплую ванну. Места и лежаков полно везде и всегда.
Сервис - очень достойно премиальному отелю. Абсолютно все наши просьбы исполнялись. Видно, что персонал очень старается и всегда хочет помочь. Клиентоориентированный отель и чувствуется уважение к гостям, что очень ценно.
Напитки - фреши постоянно. Соки, газировки, пиво и тп все в банках/бутылках, не разливное. Алкоголь импортный качественный.
Еда - все очень вкусно, огромный выбор всего и на любой вкус. Официанты все напитки приносят за стол, самому носить не дают)) сервис) В зале ресторана всегда руководство контролирует сервис и регулярно интересуется мнением гостей.
Хочется сказать спасибо официанту Ahmed Mohamed, который регулярно нас обслуживал и каждый раз старался не только выполнить все наши просьбы, но и порадовать детей различными подарками в виде оригами и шуток))
Резюмируя, соглашусь с другими отзывами, что это лучший отель. Возможно, если и не во всем Египте, то во всей Хургаде уж точно. Хотя и на весь Египет может замахнуться легко))
Спасибо огромное всему персоналу отеля за старания и превосходное качество сервиса, который вы оказываете для своих гостей! Обязательно вернёмся при возможности)
20
Алексей Е
Дата отзыва: 15 декабря 2022
Отдых в целом отлично очень понравилось все и все Активити. Попали на прямые трансляции по футболу нам дали фирменные футболки. Спасибо девчонкам Зарина и Тане очень приятные девчонки. Отель рекомендую всем кто хочет отдохнуть.
20
Ерзин Евгений
Дата отзыва: 15 декабря 2022
Отдых в отеле нам очень понравился. Отдыхали вместе с сыном. Смотрели футбол в английском пабе очень там атмосферно. Еда и рестораны очень вкусные. Анимация превосходная, спасибо Зарине, Тане, Ко ко. Рекомендую.
20
lioness
Дата отзыва: 15 декабря 2022
Перед поездкой в этот отель читала очень много отзывов, как всегда, практически половина из которых была негативных. Негатив не подтвердился, и это замечательно!
Отдыхали ровно 2 недели, понравилось очень! Наш номер обслуживал Mustafa, была всегда чистота! По любому запросу все приносил за 5-7 мин. Всегда вежливый и внимательный, THANK YOU, MUSTAFA!
Angelina - activities coach и pool fitness спасибо тебе огромное! Ты- суперпозитивчик и красотка!
Бассейн: Ahmed (pool entertainment) и еще парень, забыла имя, всегда внимательные, сами постелят полотенца, принесут лежак, зонтик, контролируют обстановку с детьми у бассейна, все поставят как вам удобно, всегда в хорошем настроении. Islam pool bar- любые напитки, коктейли, кофе, обслуживание- великолепное.
Ужин в ресторане: Turkish chef Mustafa - perfect chef! Thank you so much for such a delicious cuisine you cook, Chef!!!
Девочки на Kampir bar готовят кутабы- ммммм perfect! Detox bar is super!
В общем понравилось ооочень! Отдых был супер.
Nikita/Zizo thank you so much , классное путешествие на яхте!!!!
Из минусов: мало кто здоровается из персонала когда идешь по территории. Сама говоришь «хэллоу», ответят. Нет- промолчат.
Еще: детская площадка, сама территория хорошая, но детьми практически никто не занимается. В определенные часы есть мастер-классы, на этом все. Дети в свободное время предоставлены сами себе весь день, именно те, которых родители оставляют там надолго.
Еще очень неудобно что дискотека не в детском клубе, а в отеле, из клуба они гуськом каждый вечер шли в отель, там они пляшут под сценой, на сцену как в других отелях не пускают, их и не видно где они пляшут или топчутся друг рядом с другом. Но девочки-аниматоры стараются. Но Дискотека НИ О ЧЕМ.
20
Gleb K
Дата отзыва: 15 декабря 2022
Отдыхали в октябре, были претензии к отелю. Представители отеля очень оперативно с нами связались и очень внимательно выслушали все наши претензии. В качестве извинений были предложены рестораны и всяческая поддержка со стороны отдела по работе с клиентами. Выражаю благодарность господину Emad Bahnasy, за его внимание к гостям.
20
MAX
Дата отзыва: 14 декабря 2022
Отель отличный, ездили с ребенком 4 года.
Объездили все лучшие отели Египта - это один из лучших отелей в плане сервиса, питания и алкоголя.
Заселение - моментально, номер просторный, есть бар где есть все включая вино, чипсы, кола, швепс минеральная, содовая, шоколад и т.д
Номера современные уютные.
Если едите с детьми, то Рикси клаб - это лучшее что может быть, отвел ребенка и забыл, поверьте они там не просто сидят и «тупят» в телик. Ежечасно проводятся различные ивенты типа поиск сокровищ, батуты, йога, мероприятия на отрытым воздухе соревнования, каждый день разукрашивают детей и т.д, там с детьми реально заниматься, дети от туда просто не уходят, Спасибо Насте =)
Ребенок запоминает не отпуск с родителями а Рикси клаб =)
Алкоголь.
Весь импортный, однако ассортимент не большой, если Вы отдыхаете в Турции в отелях типа "MAX Royal" или «Voyage» то тут выбор алкоголя скудноват. Алкогольные коктейли крайне не вкусные даже при наличии хорошего алкоголя, моя рекомендации отправить барменов на обучение, дело не в подачи (ее нет абсолютно, даже не могут на стакан нацепить дольку лимона), а в пропорциях.
Рекомендации отелю уйти от пластиковых стаканчиках, в которые иногда что-то да наливают, у Вас же есть большие, в чем проблема решить этот вопрос ?
Спасатели.
Очень внимательные ребята за весь отпуск увидел три раза когда спасали детей прыгая в одежде в бассейн, очень бдительно и четко, очень помогают родителям с «затуманенным» рассудком чуть чуть расслабиться =)
Рестораны Карт.
Отличные уровень ресторанов, подача, качество еды, подход, атмосфера. В Москве Вы бы заплатили минимум тысяч 30, а тут бесплатно.
Шикарный тренажерный зал и банный комплекс, чил аут обеспечен =)
Живая музыка каждый божий прием пищи + куча концертов.
Если Вы любите классическую и современную инструментальную музыку ( скрипа, виолончель, пианино и т.д) вам 100% понравится. Уровень артистов очень высокий.
Резюмируя.
Отель однозначно лучший в Египте, даже с учетом небольших недостатков.
Что нужно сделать отелю ?
Доработать коктейльную карту + минимальную подачу, обучитьбарменов, сделать брошюры с возможными вариантами заказов коктейлей, расширить алкогольный ассортимент, уделить внимание обслуживание официантами именно главном ресторане (часто забывают про заказы), сделать ремонт туалетов в главном ресторане, убрать одноразовый пластик совсем - это не ваш уровень.
Отдых получился шикарный, обязательно приедем еще.
Спасибо!
20
Tatjana K
Дата отзыва: 14 декабря 2022
Очень классный отель! Обслуживание, еда, номера супер! Персонал на каждом шагу пытается приятно удивить, угодить с любом вопросе! Алкоголь первоклассный, соки фреш, еда на каждом шагу. Для детей много всего продумано. Есть отдельно места для взрослых.
20
Дарья Д
Дата отзыва: 14 декабря 2022
В восторге от отеля, отличная команда аниматоров, прекрасное обслуживание в барах, ресторанах, номерах. Очень вкусно и качественно готовят, в номерах чисто, хорошее расположение отеля, для детей есть всё.
20
Viktor Prokhorov
Дата отзыва: 12 декабря 2022
Были здесь в сентябре 2022 года. И когда встал вопрос где отметить день рождения решили в Rixos Magavish. Повезло с погодой. 28 тепла днем и 17-19 ночью. С 7 утра на пляже. Персонал уже работает. Полотенца, шезлонги матрасы в достаточном количестве.
20
CTacuk
Дата отзыва: 12 декабря 2022
Шикарнейший отель. Все на высшем уровне. Азиатский и бразильский ресторан на высоте. Обслуживание персонала восхищает. Но!!! Аниматоры очень скучные, анимационные программы ужасные. Для такого уровня отеля, стыдно иметь таких аниматоров.
20
Виктор П
Дата отзыва: 11 декабря 2022
Решили отметить мое 60 летие вместе с супругой. Выбрали отель Rixos Magavish. И в день рождения 11 декабря отметили в ресторане Solt. Вкусная еда, особенно понравился суп из морепродуктоа и рыба Дорада. Отдельное спасибо официанту Riyad A.elahh.
20
Юлия
Дата отзыва: 10 декабря 2022
Это невероятно!!! Очень вкусно!!! Мясо приносят прямо с огня на вертеле! Обслуживание на высшем уровне, внимания каждой персоне максимум!!! Посетили 2 раза, оба в восторге!!! Особенно хочу отметить Yasser Taha за сопровожение!!! Настоящий профессионал!!!
20
MAisha
Дата отзыва: 10 декабря 2022
Спасибо! Тут правда очень вкусно! Рыба, суп из морепродуктов. А десерт халва + мороженое просто объедение!!!! Живая, красивая музыка! Приветливый персонал! Официант внимательный Риад! Самый вкусный ресторан из À la carte Rixos Хургада!
Красивый вид на море придаёт этому месту особый шарм! Проходил мимо краник по пляжу)) очень мило))) Спасибо!
20
Валерия
Дата отзыва: 10 декабря 2022
Большое спасибо Ахмеду Мухаммеду за внимание и профессионализм. Очень любит детей, всегда уделяет им внимание. Отличный отель, весь персонал очень внимательный. Здесь очень круто, отличные новые номера, чистая, красивая территория и бассейны. Здесь тепло, вкусно и красиво. Рекомендую😉
20
Анастасия Б
Дата отзыва: 09 декабря 2022
Супер отдых, очень вкусная еда, классная и зажигательная анимация, с детьми занимаются круглые сутки, очень внимательные сотрудники, все улыбаются! Мы в восторге полном! Уезжать не хочется!!! Вернёмся ещё сюда обязательно! Все для людей!!!!
20
Destination701718
Дата отзыва: 09 декабря 2022
Бразильский ресторан понравился тем, что создает уютную и теплую атмосферу. Спасибо огромное шефу за вкусное мясо Мухаммеду Али(вынос мясо очень идентичен и красив), за хороший сервис Мухаммеду Мамдух и за теплый прием хостесс Диле, она нам помогла с переводом и сделала наш вечер уютным.
Приедем еще, но уже с внучками😊
20
Дмитрий
Дата отзыва: 09 декабря 2022
Супер отель! Супер обслуживание! Особенно хочу выделить Ahmed mohamed (официант в главном ресторане) всегда уделяет максимум внимания детям и взрослым!!! Питание отдичное! Пляж супер! Басейны горячие и чистые! В хургаде на данный момент отель номер 1!!!
20
Аврора В
Дата отзыва: 09 декабря 2022
Мы приехали в риксос всей семьей, нам всем очень понравилось. Красивая территория, было все украшено к новому году . Очень вкусная еда, очень понравился бразильский ресторан, очень советую, азиатский тоже очень вкусный⤲ Пляж очень хороший Очень довольны анимацией , всегда есть чем заняться и очень весело, по вечерам шоу, днём игры и спорт, все очень дружелюбные⤲ в отеле все очень отзывчивые! Обязательно приедем ещё !
20
maksimsimonov11
Дата отзыва: 08 декабря 2022
Мы постоянные гости сети RIXOS и на личном опыте видим, как деградируют данные отели в Турции и ОАЭ. Но этот отель максимально комфортен во всех отношениях. Для тех, кто опасается в Египте, он позволяет быть в комфорте и надежности.
Плюсы:
1. Новые номера большой площади.
2. Дорогая итальянская косметика
3. Качественные продукты
4. Дорогие алкогольные напитки. Наливают, если попросить даже Maccalan и Hennesi
5. Комфортный пляж
6. Лучший спортивный отель: турниры по футболу, волейболу, все очень корректно. Современный спортзал
7. Просто находка зона с костром и глинтвейном на пляже
8. Мороженное из Maxx Royal
9. Отличный WiFI на всей территории
Из недочетов:
1. Иногда приходится звонить на ресепшен просить пополнить косметику или мини-бар, так как три гостя.
2. Абсолютно не умеют делать никакие коктейли
3. Морепродукты мучают, все уже мертвое, пережаренное.
4. Тупая система с полотенцами, приносят рабочие. Иногда долго ждёшь. Зимой хочется несколько на человека, укрыться после моря.
5. Уборка часто после 15:00, в системе.
Но это придирки, общее впечатление фантастическое. Отдых прошел на ура! Цена - качество 9 из 10. К л сомневается, надеюсь, мой отзыв поможет. Обязательно вернёмся.
20
Яна Б
Дата отзыва: 08 декабря 2022
Невероятно вкусно! И весело) развлекались ребенка и нас! Лучший ресторан тут) yasser taha и наш шеф! Спасибо!ребёнок счастлив, папа в восторге, а жаренный ананас это просто бомба!!!!!!атмосфера огонь!
20
Татьяна Ч
Дата отзыва: 08 декабря 2022
Отличный отель, обслуживание на высшем уровне. Персонал очень отзывчивый и доброжелательный. Еда разнообразная и очень вкусная. Каждый день развлечения. Море тёплое. Территория очень ухоженная. Спасибо за отдых!
20
Татьяна П
Дата отзыва: 08 декабря 2022
5 из 5 ! Лучший отель в Египте из которых мы были , официанты , рестораны , еда. Все на высшем уровне , просто от души рекомендую !!!!
Пляж очень чистый и для детей много развлекательных моментов!
Номера большие и комфортные, были у пулл вилла , огонь !!!
20
Татьяна О
Дата отзыва: 08 декабря 2022
Самый лучший ресторан в Египте! Спасибо большое шеф повару Ибрагиму Нуби и Халиду!
Лучшие в своем деле , потрясающие вечера в риксос!
Рекомендую ресторан пиполс для проведения приятных семейных вечеров
20
atlasug
Дата отзыва: 07 декабря 2022
Чудесный ужин в Бразилськом ресторане, хочется отметить отличный сервис Яссера Тахи, вкусное и сочное мясо шефа Ельхуссейни, спасибо за теплый и добрый прием хостессу Диле!!!
Спасибо еще раз за приятную атмосферу сотрудникам этого ресторана, самый лучший ресторан из всех ресторанов Алакарта👍👍👍
20
Сергей A
Дата отзыва: 07 декабря 2022
Добрый день. Отличный отель. Хочу начать с еды: много ресторанов разнообразной кухни, но по сути основной (турецкий) удовлетворяет все потребности почти всех вкусов. Отличный персонал, очень приветливый, очень любят детей. Хочу отдельно сказать спасибо товарищу, который умеет разговаривать как утка из мульков. Кажется зовут Ахмед. Молодец!
Большая территория отеля, много бассейнов, часть с подогревом. Хороший пляж, мелкий, для детей самое то.
Но, но... Как во всех отелях южных стран есть небрежность к ремонту. И не важно какого уровня отель и сколько стоит номер. Смотрите фото.
20
Зтл А
Дата отзыва: 07 декабря 2022
Вкусная еда, чистое море близко к отелю, номера хороший с свежим ремонтом, много ресторанов с вкусной едой, живая музыка, развлечения для детей, курсируют гольф кары по всей территории для удобства гостей👍👍👍
20
Yaroslava V
Дата отзыва: 06 декабря 2022
Недавно с семьей посетили великолепный отель «Rixos», хотела бы выразить благодарность за приглашение!!
Огромное спасибо хочется сказать анимации . Это просто новый уровень высокого качества. Дети всегда были увлечены разными играми , и их было тяжело вернуть в номер .
20
Ekaterina V
Дата отзыва: 06 декабря 2022
Замечательное место ! Отличная еда . Великолепный Азиатский ресторан❤️❤️ особенно официант Махмуд Гад - отдельное человеческое спасибо
Интерьер, кухня , все на высшем уровне
И обязательно, если будете здесь, попробуйте жареная морожено
20
Ольга Б
Дата отзыва: 06 декабря 2022
Отдыхали всей семьей. Очень понравилось все в отеле хотим приехать снова. Рестораны и бары очень крутые. Азиатский просто космос. Салд тоже крутой бар. Программа каждый день разная. Спасибо анимации за Активити, каждый день играли в волейбол. Рекомендуем.
20
palatino2004
Дата отзыва: 04 декабря 2022
Прекрасное место, что волнует больше всего в отеле - здесь решается великолепно. Уборка в номере идеальная, официанты в ресторане не просто обслуживают, они просто летают, напитки приносят моментально, посуду убирают моментально, спасибо особое Diia за сервис. На пляже идеально, можно долго гулять, пляж большой.
20
Катя П
Дата отзыва: 04 декабря 2022
Все очень понравилось , вкусная еда , красивая территория , хороший пляж , чистое море, вежливый персонал
Хотелось бы только более хорошей уборки номера и более удобных матрасов с подушками
Погода в декабре холодная но есть тёплые бассейны
20
Елена Р
Дата отзыва: 03 декабря 2022
Отдыхали семьёй с ребёнком 3 года. Прекрасный отель) На высоком уровне сервис. Давно в Египте такой сервис не встречали. По приезду нас встретили с шампанским и фруктами. Заселили сразу же. Впечатлила огромная территория с шикарными видами по которой можно перемещаться на маленьких автобусиках, либо гулять пешком).
Очень понравилась еда, выбор на любой вкус и цвет, мясо, птица, морепродукты, свежие и приготовленные овощи, мясо и овощи на гриле, пицца, фрукты в изобилии, манго каждый день, очень вкусные свежевыжатые соки, весьма неплохой алкоголь. Порадовало детское меню (есть даже баночки с детским питанием для совсем крох) + отдельная детская зона, где маленькие столики и стульчики, есть одноразовая посуда. Огромный выбор вкусной разной выпечки и десертов. Каждый приём пищи сопровождается живой музыкой. Первые дни были в приятном шоке от всего).
Отличный большой пляж, мягкий песочек, всегда много свободного места, полотенца приносят сколько надо, а не по количеству персон.
Официанты молодцы, обслуживают отлично и в ресторане и на пляже. Отдельно отмечу и передам привет Ahmed Mohamed из ресторана) наизусть знал наши предпочтения, развлекал дочку, делал маленькие подарочки ей)
Номера отличные, чистые новые, комфортные. Супер удобные мягкие подушки)) уборка без нареканий.
Не навязчивая анимация, не самая активная, но в целом есть чем заняться и не скучать)
Из минусов - кораллов тут не найдёте, ну это и Хургада, а не Шарм) в остальном отдых на 10 из 10, рекомендую к обязательному посещению
20
eke85
Дата отзыва: 02 декабря 2022
Очень вкусно готовят, обслуживание на высшем уровне. Рекомендую посетить. В меню куриные крылышки, говядина миньон, стейк Ною Йорк, баранья нога, бараньи ребрашки. Все приносят на шампурах, отрезаешь. При желании может повторить.
20
Сергей А
Дата отзыва: 02 декабря 2022
В Бразильском ресторане всё понравилось, особенно безумно вкусное мясо, большое спасибо шефу Хоссаму и за прекрасный сервис Яссеру Тахе и за приветствие хостесс Диле!!!
Уютная атмосфера, тёплый приём!
20
Кирилл Б
Дата отзыва: 01 декабря 2022
Salt restrain
🔥💥🔥💥🔥💥🔥
Отличное обслуживание!!!
Карим лучший официант!!
Очень хороший сервис, еда!
Отмечали день рождения, принесли вкусный торт, очень быстро принесли еду с меню, прекрасный вид на пляж
20
Ирина
Дата отзыва: 01 декабря 2022
Лучший отель в Хургаде!!! Спасибо всему персоналу!!! Особенно менеджеру в главном ресторане за его помощь в решении всех вопросов! Спасибо шеф повару Реда - лучший! Спасибо большое за лучший сервис в лобби баре и супер коктейли- Фахим бармен !!! Спасибо бармену Исламу (супер коктейли на пляже ) и Кариму (мы его называем Каримушка) и спасибо большое менеджеру бара Чико! А ещё супер ресторан морепродуктов The Salt - лучший официант который нас обслуживал сегодня - Карим! Спасибо всем большое!!!! Люблю Риксос Магавиш !!!
20
илья
Дата отзыва: 01 декабря 2022
Супер отель и отличное питание, особенно, в бразильском ресторане Аля Карт. Обслуживание на высоте, все очень приветливые. Удивила идеальная чистота. Огромное спасибо поварам, все очень индивидуально и вкусно. Вкусное мороженое , пицца просто 🔥.
20
YegorMa
Дата отзыва: 30 ноября 2022
Дильназ спасибо, Ясер Таха , Хасанин, Грейт сенькю, топ-сервис — Бразильсикий ресторан и People’s то, что нужно бронировать в первую очередь , нам очень всё понравилось! Зарядку Айкоса не дают, берите с собой
Ну что за требования двести символов
20
Grigorii
Дата отзыва: 30 ноября 2022
Прекрасный отель. Отличное обслуживание. Прекрасный номер. Идеальное расположение номеров у лагуны. Большое количество ресторанов. Чистое море. Вкусная еда. Уборка в номерах не идеальна, но в Египте видимо не нужно просить большего.
20
Вера П
Дата отзыва: 29 ноября 2022
Незабываемое путешествие! Прекрасно все! Всем советую! Жили в вилле с бассейном! Очень удобно, для погоды в ноябре. Восхитительный массаж. Спорт 🔥🔥🔥. Спасибо Ангелине. Сервис восхитительный, словно в Европе. Риксос - лучшее в Хургаде!!!!
20
Оксана М
Дата отзыва: 29 ноября 2022
Были в Египте первый раз. Отель удобно расположен - недалеко от аэропорта. По территории отеля было приятно вечером гулять. Пляж большой, лежаков хватало всем, мы отдыхали правее, там было поменьше отдыхающих, потише, поспокойнее. Нашла для себя бассейны с теплой водой, так как море в ноябре, оказывается, прохладное. Можно было пассивно отдыхать, а можно и активно, из того, что мы видели: петанк, дартс, тренажёрный зал, сауна, массажи, аквааэробика, причем на велосипедах и батутах, йога, тоже на любой вкус, футбол, волейбол, теннис, коняшки, силовые, джамперы. Отдельно хочу написать про йогу. Мы с мужем планировали ходить хоть на что-нибудь иногда, в результате ходили на йогу 2 раза в день. Удивительная атмосфера, музыка, профессионал-преподаватель, душевная компания - это всё то, чего теперь очень не хватает. К Татьяне мы бежали, занимали заранее места, записывали занятия на видео, чтобы заниматься по ним дома. Она консультировала и после занятий, можно было подойти к ней со своей проблемой. Огромное спасибо! Замечательно вела тренировки и Адель, всегда на позитиве, активная, веселая, выносливая, общительная!
Отдельное спасибо шеф - повару. Он с своей командой готовил мне безглютенку: десерты, лепешки, пасту. Объяснил и показал, где я безбоязненно могу найти безглютеновую еду. А общаться с ним мне помогала Моника, добрая, приветливая девушка! Спасибо. Ислам и его коллеги покорили нас курицей, бараниной и всем, что было у них на гриле. Ahmed A. Kadeer добросовестно убирал номер.
Выбесил только аэропорт, очень очень очень долго мы стояли в различных очередях по прилету и чуть меньше при вылете. Попросили открыть чемодан, всё прошарили, выпросили у мужа сигареты, у других тоже что-то видела доставали. В дутике готовы в карман сами были залезть, очень неприятное осталось впечатление. Из-за этого долго еще не полечу в Египет.
20
Вячеслав С
Дата отзыва: 28 ноября 2022
Khalaf Abd El Hady обслуживал нас всегда в основном ресторане; очень дружелюбный, с первого дня отдыха он уже знал, что мы любим и приносил нам наши любимые напитки. Всегда красиво одет, научил нас некоторым арабским выражениям. Всегда создавал веселую атмосферу для приятного отдыха👍
20
maria
Дата отзыва: 28 ноября 2022
Замечательный отель, внимательный к мелочам персонал, вкусная еда, стильный интерьер. Береговая линия очень комфортная, позволяет людям рассредоточиться, таким образом нет ощущения, что все сидят близко друг к другу. Очень много активностей и мероприятий в программе дня. Отдельно хотелось бы поблагодарить официанта Khalid, большое спасибо.
20
Vasilijs N
Дата отзыва: 28 ноября 2022
Очень хороший отель, обслуживание на высшем уровне персонал заботливой, номера чистые с хорошим расположением и тёплыми бассейнами, мы жили на вилле, очень вкусные завтраки с Бенедикт яйцами и Бразильские стейки на ужине, свежевыжатые соки манго. Бразильский Аля карт ресторан особо хороший.
20
Денис
Дата отзыва: 27 ноября 2022
Big thank’s to our waiter Riyad) he is the best of the best. Really very tasty - great fish, sea food, salat’s, ice cream.
Огромное спасибо нашему официанту Риарду) он лучший, очень крутое обслуживание. Все, что он посоветовал было очень вкусно. Шикарная рыба, морепродукты, салаты, детям принесли мороженное. Спасибо
20
Grigoryan
Дата отзыва: 26 ноября 2022
Отель в целом нам очень понравился. Самое лучшее это волейбол и футбол. Единственное нет программы для 11-15 лет просим добавить. Рестораны и бары крутые. Спасибо анимации за поддержку хорошего настроения.
20
Наталия П
Дата отзыва: 25 ноября 2022
Наверное лучшее мясо в отеле и прекрасный сервис. Шеф повар весь вечер проводит дегустацию разных видов мяса, жарит креветки и на десерт жареный ананас. Спасибо за вечер. Отдельное спасибо шеф-повару Хоссаму и администратору Яссеру.
20
Ангелина Н
Дата отзыва: 24 ноября 2022
Очень понравился отель начиная от ресторанов и заканчивая всеми Активити которые были. Еда очень вкусная и разнообразная. Спасибо девочкам за аква аэробику и анимации за спортивные игры. Музыка классная всегда отдыхали в баре на берегу. Нам там очень понравилось. Спасибо большое и рекомендуем отель для семейного отдыха.
20
Hatred
Дата отзыва: 23 ноября 2022
Khalaf Abd El Hady один из лучших официантов в основном ресторане, очень общителен,услужлив,компетентен. Нужно отметить, что все официанты очень хороши, но этот особенный)))
Отель в принципе выше всяких похвал, сервис, еда, номера, всё чудесно, давно не были в таком восторге)
20
Ия Б
Дата отзыва: 23 ноября 2022
Хотим отметить работу Анны (Guest Relation) . Благодаря ее профессионализму, ответственности и такту, даже небольшие проблемы при размещении становятся приятным недоразумением. Выражаем благодарность Татьяне (тренер по йоге) за удовольствие, полученное в процессе занятия! Доброжелательное отношение в процессе обучения, внимательность и профессионализм Татьяны помогли нам раскрыть себя, и увлечься занятием!Татьяна отличный преподаватель йоги! Очень приятно и интересно с ней заниматься.Она мастер своего дела!
16
Olga
Дата отзыва: 23 ноября 2022
Хороший отель. Отличные виллы с бассейном и видом на море.
Очень понравился бразильский ресторан. Было очень вкусно. Шеф повар сам выходит к столикам.
Но не просто попасть в рестораны а ля карт. Запись только в определенные часы. Бывают очередь. Он Лайн не работает
20
Мария Щ
Дата отзыва: 23 ноября 2022
Все хорошо. Большая территория, чисто. Пляж тоже большой. Отель новый, по этому все очень новое. Заход в море хороший и для взрослых и для детей. Хороший, отзывчивый сервис. Анимация каждый день на пляже, спорт и игры.
20
Yury S
Дата отзыва: 23 ноября 2022
Прекрасный отель, прекрасная анимация , спасибо за хороший отдых в ноябре. Очень хорошее обслуживание , очень довольны питанием, сервисом. Очень спокойно в отеле, пляж просто отличный ,большой, чистый. Бассейн с подогревом.
20
Anna
Дата отзыва: 22 ноября 2022
Спасибо персоналу за прекрасный вечер! Все очень приятно, атмосферно. Вкусная еда, красивая подача, выбор еды небольшой, но достаточный для знакомства с азиатской кухней. Из десертов рекомендую жареное мороженое 😋
20
Татьяна К
Дата отзыва: 22 ноября 2022
Прекрасный отель! Отличные номера! Очень вкусная кормежка. Шведский стол, атмосфера ресторана, живая музыка на завтрак, обед и ужин! Прекрасный, воспитанный и приветливый персонал. Особенно официант Khalaf Abd El Hady, очень приветливый, добродушный и жизнерадостный!!!
20
Маргарита Н
Дата отзыва: 21 ноября 2022
Мы приезжаем в этот отель 3-й раз, очень нравится. Отличные, просторные номера (2 раза жили в 43 корпусе и в 44 на 4 этаже-потрясающий вид). Хорошая уборка, в этом году растения разрослись, поэтому территория стала очень красивой, прекрасная конюшня, отличный Спа центр (Мариана прекрасно делает массаж) и салон красоты, в котором мы всегда плетем дочери косы. Дочка очень любит бассейны, мне нравится море, отличная, вкусная и разнообразная еда и напитки, очень красивая береговая линия, магазинчики, есть фотографы (6 долларрв за фото), прекрасная живая музыка, скрипач просто потрясающий, а девушка с голосом как у Хьюстон-моя любовь и бескрайнее восхищение, прекрасные танцевальные номера. Отдельно хочу написать про rixos kids клуб, очень хорошая, большая территория развлечений для деток с разнообразной программой и очень классными девочками-аниматорами/воспитателями. Работает каждый день с 10-23, расписание составлено на неделю, включает в себя танцы, поделки, просмотр мультиков, игры на свежем воздухе, мастер классы по приготовлению пиццы, пирожных и пр., тематические квесты, запуск воздушных змеев, фитнес для деток, прогулка на конюшню и в собственный огород, есть комната с приставкой. Хочу поблагодарить всю команду особенно Настю, Нургюль (очень извиняюсь, если не верно написала имя), Кристину, Олю, Елену, и всех остальных девочек, моя дочка обожала проводить время там, хотя не ходит в д/с. Так же на территории есть 4 ресторана а-ля карт, в которые нужно записываться. В этот раз наконец-то удалось попасть в Solt, очень понравилось меню, цены (есть отдельные платные позиции) и то как блюда приготовлены, подача. И конечно отдельное спасибо шеф-повару (он отвечает за все 7 ресторанов, если не ошибаюсь, на территории отеля) за прекрасную, качественную работу! На экскурсии можно поехать от тур оператора или с Пиратами, офис которых есть на территории отеля. Мы ездили и так и так, понравились все экскурсии. С пиратами удобнее, т.к. не нужно никуда ехать, ждать группу, вышли на пристань и поплыли. Очень рекомендую данный отель для семейного отдыха.
12
Nasta29
Дата отзыва: 21 ноября 2022
Только вернулись из отеля, были 8 дней.
Мы молодая пара, без детей, были в свадбеном путешествии. До этого Риксоса были в Риксос Текирова , зачастую отдыхаем в хороших именитых отелях, нам есть с чем сравнить.
Общее впечатление - хорошее, но есть осадок, что цена прилично завышена.
Пляж : хороший, чистый, но не разгуляться. Я люблю плавать, и мне не хватило простора на нём. Есть часть по формату "Геленджик", где много детей и лежак на лежаке, и есть супер релакс пляж с комфортным расстоянием между лежаками . Последний очень понравился, и бич бой и официанты и удобства. Не понравилось, что мало туалетов на пляже.
Номер : жили в 43 корпусе, он удален ото всего, мы любим ходить - нам было комфортно, но часто курсируют багги, с перемещением по территории - проблем нет. номер кайф. все понравилось, за исключением, что низко установлены раковины(мои рост 166 см, и они были на уровне бедра).Учтите, что в корпусе нет лифтов и в ванную комнату в номере нет двери.
Еда : качество еды высокое, все свежее, приготовлено очень хорошо, в нужной температуре , все вкусно. Это большой + отелю, много рыбы и морепродуктов, шикарный манго, все напитки в бутылках. Но мне не хватило выбора, разнообразия. 8 дней было все примерно одинакового вида, поднадоело, для такого уровня - это упущение. Заметила, что со временем с шведки пропал творожный сыр, выкладывают недоспелые ананасы, нет выбора оливок.
А ля карт рестораны : Были в Азии, норм, без эффекта вау, для разнообразия сойдет. Бразильский - мясо хорошее, задумка с шеф поваром тоже, но ужасная реализация! Почему я должна идти на шведку и накладывать себе салат и тп?я пришла в а ля карт ресторан! Ресторан salt самый классный, все блюда вкусные, обслуживание и атмосфера класс.
Напитки : все напитки импорт, все ок, НО апероля не было все 8 дней, которые мы отдыхали. Я больше другое и не пью из коктейлей, например. Капучинно умеют делать 2 сотрудника на весь отель, это атас. Даже в кофейне cafe di vienne мне принесли кофе с молоком...я понимаю, что это Египет , но к примеру, в турецких Риксосах есть целый Старбакс на территории отеля, где тебе хоть лебедя их молочной пенны сделают. Вообщем, норм кофе я попила в Москве только после отпуска , и это очень обидно! Есть классный детокс бар, все напитки в холодильниках, все супер. НО апельсиновый фреш стал на 3-й день пребывания юппи соком с кусками апельсина. Ужас, так нельзя!
Мороженное хорошее, но выбор скудный, не изменный. Не хватает на пляже мороженного в инд упаковке, что в целом есть во всех турецких Риксосах.
Отличный СПА, дорого, но хорошо. Массажистка -тайка супер!
Дайвинг центр мега дорогой, брали дайвинг за 300 долларов на двоих, классно, но опять же, мало и дорого. Лодка была старая, эксклюзивности мы не получили за эти деньги.
Кальян ужасный.
Анимация - мне на глаза не попадалась, не сильно активная. Есть классные тренировки от Эксклюзив клаба, есть топовый спорт зал. Эта сильная сторона Риксос и здесь с этим все в порядке.
Сам отель красивый, стильная мебель, видно, что за территорией следят. Зелени мне не хватило - но это Египет, было ожидаемо, в бассейне ни разу не плавали, но там было движово. В даймонд холл очень понравились выступления темнокожей пары, шикарный голос у девушки, танцоры классные, особенно парень, судя по всему - хореограф. Но однотипно, каждый день одно и тоже. Вечернаяя хаус музыка от диджея на плажяном баре топ , особенно под костёр.
Сервис : 90% персонала старается, хотелось бы выделить Мухамеда Хатема в осн ресторане, очень приятный и заботливый, официанта и бич боя на релакс пляже (тот, что за баром), бармены на пляжном баре, сотрудники спа, все сотрудники бара на ресепшн, лобби бара, обслуживание в даймонд холле, багги водители, уборщики 43 корпуса, все молодцы! Все достойно говорят на англ.
Не хватило активностей, например аква парка, кинотеатра, как кто так.
Как резюме : в отеле очень много плюсов, но и прилично минусов.
Если вы не притязательный турист, которы хочет релакснуть с вкусной едой,в приятной атмофсере, приятным морем и готовы развлекать себя за доп плату- то рекомендую. Более 7 дней здесь делать нечего.
20
Ekaterina_Gudkova
Дата отзыва: 21 ноября 2022
Прекрасный отель , большие молодцы руководство что среди пустыни смогли и сумели сделать отель такого уровня . Все на высоте ! Аниматор Tanya великолепна! Прекрасная еда, заход на море великолепен . Номера новые , чистые и просторные .
20
Руфат Н
Дата отзыва: 20 ноября 2022
Отличный отдых
Отдыхали с женой отель, нам очень понравился!Рестораны и программа не напрягает, а наоборот располагает, к полному релаксу. Играли в большой теннис, были на вечеринках в бассейне и на вечерних программах. Мы отдохнули очень хорошо. Алкоголь хороший, еда просто космос. Отдельное спасибо анимации, в особенности Зарине, всегда звала Гасан волейбол.
В общем советуем всем, кто хочет отдохнуть душой и телом!
20
Sos A
Дата отзыва: 20 ноября 2022
Вилла супер, огромная территория, очень вкусная еда, часто устраивают спортивные соревнования, очень ответственные аниматоры. Особая благодарность аниматору Зарине, за шикарное времяпровождение. Всем очень советую!
20
Денис П
Дата отзыва: 19 ноября 2022
Приезжал с семьёй 14 ноября:
Хорошее обслуживание, официанты улабчивые, приятные в общении, особенно хочу выделить парня по имени: Khalaf Abd El Hady- он в когда встречал с улыбкой, интересовался как дела)
Еда: кормили отлично, креветки, крабы, яйца пашот с красной рыбой... Ассортимент отличный и разнообразный.
В номере убирались каждый день, без вопросов.
Пляж сам с плавным спуском, жаль что не было рифов с рыбками.
В отеле несколько бассейнов, есть даже с подогревом, греют до 28,5 градусов, при нас замеряли.
С полотенцами без проблем, попросил, тебе принесли.
Не хватало детских горок, пожайлуй это единственный минус, нам отдых понравился, с удовольствием посетим этот отель ещё раз!
20
Оксана Л
Дата отзыва: 19 ноября 2022
Khalaf Abd El Hady Очень крутой отель . А больше всего нам понравились официанты очень внимательные , веселые и добрые к детям ! Моим пяти летним девочкам понравился очень хороший и веселый официант, классный 👍 Обязательна ещё прилетим 😍 👍
20
Liubov M
Дата отзыва: 18 ноября 2022
Отличный отель не только для взрослых, но и для семей с детьми. очень понравилось обслуживание, еда в ресторане 5 из 5, и территория отеля, в особенности наш номер , лагун де люкс сьют с видом на на море. были в двух ресторанах аля кард, peoples и бразильский, в бразильском понравилась подача мяса, можно попробовать всего по немного , каждый вид, в итальянском ризотто тоже очень вкусное. Анимация тоже 5 из 5 , пляж и вход в море идеален как для взрослых так и для детей.
20
катя
Дата отзыва: 16 ноября 2022
Пишу отзыв прям из отеля) Отличный отель, новый, Чистые номера, постель в спальне кайфовая! Пляж отличный, если хотите движухи и если уединиться. Он разделён на две части. Была здесь в июне 22 года и вернулась снова уже с семьей.
Сервис немного вялый. На просьбу заменить номер в день заезда, отказали, просили подойти на след день. Мы не пошли, поскольку не захотели тратить своё время отпуска на переезды. Сняли виллу с выходом к бассейну, поскольку ребёнок спит в отдельной комнате. Из минусов по вилле: они построены таким образом, что верх крыши в гостиной стеклянный и блэк ауты на окнах получаются бесполезны, светло в гостиной. Попросили что-то сделать, пришли рабочие и клеили эти окна 4 часа 😳😳😳 , однако темноты днём в комнате всеравно нет. Мы спим с мужем в гостиной , там не кровать, а раскладной диван…скрипит. Но это если сильно придираться)
Живая музыка в основном ресторане 🔥
20
Halida N
Дата отзыва: 16 ноября 2022
Отличный отдых для двоих
Отдыхали с мужем нам очень все понравилось, сам отель с большой территорией и многим количеством ресторанов. Теннисный корт, волейбол, футбол, настольный теннис и многое другое что есть на территории отеля.
Программа каждый день разная и интересная. Спасибо большое анимации не давали нам скучать, всегда звали на все активити и вечеринки.
Еда в отеле просто нет слов, выбора столько, что глаза не возможно собрать в кучу. В целом отеле как для взрослых и детей. В следующий раз приедем всей семьей. Рекомендую.
20
Анна Г
Дата отзыва: 15 ноября 2022
Отдыхали с мужем в начале ноября. Ветер достаточно сильный и мы предпочитали проводить время у бассейна lotus pool. Вода подогреваемая, live guard замечательные работники, всегда внимательно относятся ко всем посетителям, особенно Муборак и Махмуд
20
Степан П
Дата отзыва: 15 ноября 2022
Посетили отель недавно, пробыли в нем 10 дней. Впечатления остались замечательные.
Из минусов:
1) Нет выхода за риф в море.
2) Мини-диско в “Damond” Холе.
Из плюсов:
1) Вкусные рестораны.
2) Отзывчивый официанты.
3) Замечательный «Exclusive» спорт.
4) Большой детский клуб, замечательные аниматоры. Самые отзывчивые: Настя, Нургул, Юля, Каролина.
Вообщем, отель замечательный. Очень советую.
20
Anastasia M
Дата отзыва: 15 ноября 2022
Выбрали этот отель второй раз за год! Отдыхали 3 недели в новогодние праздники и сейчас во время осенних каникул дети снова попросили сюда)
Отдых получился ,как и планировали очень приятный и беззаботный! В отличие от нового года было очень много отдыхающих,но не смотря на полную загрузку персонал полностью справлялся!
Да,уже в 9 утра ты не найдешь на пляже 1 и 2 линию ,но 3-4 всегда пожалуйста.У основного бассейна тоже днем не найти лежака,но мест для отдыха достаточно.Сложно было записаться в понравившееся нам аля-карт,но и этот вопрос решился ( за это отельное спасибо Шерифу Тахеру!)
Так же хочется поблагодарить менеджеров ресепшн за наши просьбы при заселении! Вилла была у моря и заселили в 10 утра!!! Приятные бонусы!
Кухня все так же на высоте ,хоть и лобстеры теперь за доп.плату ))) но это можно пережить,учитывая разнообразное и очень вкусное меню! Живая музыка,анимация (неутомимая оптимистка Адель в воде и на суше) ,хороший мини-клуб ,куда дети бегали по привычке уже сами ( за ,что спасибо аниматорам и хорошей охране в отеле!) Так же прекрасная работа спасателей и всего персонала от уборки до вежливых и быстрых ребят с полотенцами!
Дети снова просят вернуться! и Нам вновь было отлично! Всем кто любит комфорт,красоту и внимание к деталям -сюда!
Спасибо Rixos!!!
20
Мария
Дата отзыва: 14 ноября 2022
Хороший отель с прекрасной, очень большой и ухоженной территорией (много газонов), современная архитектура малоэтажных строений создаёт респектабельный стиль и радует глаз перспективой, прекрасная еда в основном, морском и бразильском ресторанах, очень порадовала хорошая анимация, наличие прекрасного футбольного поля с зелёной травой, спортивных занятий. Жили в номере лагун с видом на море: большой, светлый номер с прекрасными видами из обеих комнат приносил удовольствие. Из минусов только могу сказать, что нет полноценной глубокой части в бассейне, чтобы можно было нырять и плавать, а в номере вода из душевой вытекала наружу((( ванной тоже не было, только душ, что для такой высокой категории номера неожиданно. Но в целом мы остались довольны отдыхом! Прекрасный пляж и достойное обслуживание, если не забываете про чаевые ))
20
Елена Ж
Дата отзыва: 13 ноября 2022
Отдыхали на роскошной вилле 12006 с 9 по 13 ноября. Уборка отличная. Мини бар полный. Питание супер за 3 дня на 5кг. Обслуживание на высоте. Персонал вежливый. Благодарность Гест рилейшен Надежде за помощь во время отдыха. Приедем обязательно еще.
20
Irina Drozh
Дата отзыва: 12 ноября 2022
Самый замечательный отель который мог только быть в Египте. Такое разнообразие еды я ещё не видела ни где. Детям очень понравились все развлечения которые были в отеле и вечерние просмотры мультфильмов это шанс для родителей отдохнуть. Анимация при отеле замечательная, ребята все очень отзывчивые и открытые.
20
svetlana
Дата отзыва: 12 ноября 2022
Семейный отдых в отеле Rixos magawish в Хургада. Если вы будите в этом отеле, непременно воспользуйтесь повышением категории номера, у нас была вилла с бассейном 5004, шикарная вилла с бассейном, невероятно стильной гостиной зоной! Так же есть услуга Батлера, это очень удобно, вы должны обязательно это попробовать, хотя бы раз в жизни, нашим Батлером был молодой человек по имени Тарек ❤️ очень добродетельный, выдержанный, с хорошим знанием английского языка, всегда максимально полезен( забронировать кабану, ресторан на ужин, помочь в ресторане, позаботиться о выезде из отеля, всё о чем вы даже могли забыть и могло испортить ваш отдых, Тарек вам поможет) Так же немаловажно наличие личного гольфкара для передвижения по отелю ( услуга доступа при бронировании виллы и услуги Батлера) На пляже есть уютные кабаны для уеденного отдыха с образованием , это очень удобно.Так же хотим отметить безумно вкусный, уютный ресторан salt. на берегу моря ! Там готовят очень вкусно 🤤 обязательно попробуйте суп из Омара и лосось : наши дети впервые захотел кушать рыбу увидев столь аппетитную подачу и безупречный вкус! Riyad. A. ellah сделал наш вечер максимально комфортный и уютный, спасибо за такое шикарное обслуживание! Отдельно хочется поблагодарить и отметить менеджера отеля , к сожалению не напишу имени этих замечательных мужчин, но они показали себя с профессиональной стороны и не остались равнодушны к нашему пребыванию в отеле сети rixos magswishв Хургада, и сделали максимально комфортный и шикарный отдых! Благодарю вас за оказанное внимание, мы обязательно вернёмся и будем рекомендовать ваш отель с удовольствием всем нашим друзьям, ведь здесь шикарно!
20
ahmrav
Дата отзыва: 12 ноября 2022
Замечательный отель, пляж прекрасно оборудован. Руководит на пляже Taha очень ответственный и дружелюбный, решает вопросы отдыхающих очень быстро, отелю очень повезло с таким сотрудником. В основном ресторане отеля все сотрудники оченьстараются и внимательны ко всем.
20
Mini
Дата отзыва: 11 ноября 2022
Отдыхали с парнем. Отель очень понравился. Большая ухоженная территория. Очень уютные номера. Уборка каждый день. Большой выбор восточных сладостей, я просто фанат. Отзывчивый персонал. Девушки из гест сервиса очень внимательные и всегда готовы помочь.
20
Alesya K
Дата отзыва: 11 ноября 2022
Стейк Нью Йорк зачёт, каре ягненка зачет. Курица, рибай не очень. Десерт прекрасен ананас запечённый и тортик кокосовый. В целом все понравилось, но могло быть лучше. Креветки чуть пересоленные были. Не очень понимаю почему так долго не могла забронировать, но наверное интересная подача привлекает многих
20
Алёна
Дата отзыва: 11 ноября 2022
Отличный отель и сервис у бассейна, лайф гард Мубарак просто лучший. Всегда принесет два три полотенца чтобы укрыться после бассейна и положить под голову. Сервис, еда все на уровне. Морепродукты на ужин, мясо на гриле. На завтраке живая музыка, море изумительное - чистое прозрачное, без медуз. Заход хороший и деткам есть где поплавать и взрослым глубина. Много лежаков
20
Konstantin T
Дата отзыва: 10 ноября 2022
Прекрасно отдыхали в отеле, были в ресторане People’s и нам очень понравилось, вкусная и разнообразная еда, а наш официант Boles был крайне внимателен и отзывчив. Очень старался угодить нам, отлично обслуживал и создал хорошее настроение на весь вечер!
20
Natali L
Дата отзыва: 10 ноября 2022
Достойный отель, как все сети Rixos! Еда вкусная, свежая. Хорошая анимация, спасибо ребятам :Таня, Cammora и Koko. Очень атмосферное кафе у моря Salt. Рекомендую вечером сходить. Если берете виллу, хороший вид у восьмого корпуса, просите его.
12
svetlana
Дата отзыва: 10 ноября 2022
Отдыхали в отеле в номере 44309, нам его дали по обмену ( у нас было куплено два номера нишей категории данного отеля, путешествовали : двое взрослых и двое маленьких детей. Не считаю это повышением статуса, так как номер находиться на самом краю отеля на 4 этаже. Детского меню: баночки с пюре, баночки овощами (как это положенно для детей до года), детские смеси, детский йогурт( например растишка) нет ни чего - тут о таком не слышали, во всех rixos это обязательно! Нет детских нагрудников в ресторане. Уровень сервиса, обслуживание и доброжелательности обставляет желать лучшего, персонал есть: но он как бы тебя не видит! И не слышит! ( фото прилажу, как все стоят у бара создают видимость работы)Сидишь в кафе на пляже и можешь очень долго , не ждать! Нет, а прям звать их. На пляже ходят официанты и разносят напитки, очень фамильярно себя ведут, считаю недопустимо в отеля такого уровня такое обслуживание! Фото официанта приложу, вдруг отелю будет приятно увидеть их персонал))) если ты заказываешь на англ. языке тебе и принесут в стекле и украсят, как только понятно что ты РАША, тут всё: пластик стакан и ни каких орешков и чипсов. Конечна не проблема, можно и попросить всё это дополнительно, напомнив о себе 2/3 раза пробегающему официанту мимо тебя и возможно он тебе их принесёт. К слову туристов не так много, чтобы сказать что они не успевают. Завтрак! Готовят отдельно, корнер стоит «крок мадам» явно не справляется человек, очередь ( вот он знаменитый Египет с очередями из людей за едой) очередь с утра, товарищи менеджеры, ну сжальтесь над туристами они отдыхать приехали а не в очереди стоять. На завтрак оранж фреш - я бы поспорила, что он фрэш!!! Наливают из бутылок с заводской упаковкой, обычный сок. Ходят что то из «Роспотребнадзора» бирки пробы еды на потогены, ну выглядит это солидно! Еда разнообразная, есть выбор. Алголь плохой, выбора нет. Ели вы привыкли выпить вкусного , качественного-это вам не сюда точно. Вечеринки есть в 15:00 , но так исторически сложилось что ребенок спит с 13-15 (в 12:30 обед конечно сон у всех деток РФ происхождения в саду с 13-15 и как бы режим нарушать нельзя 🤣🤣🤣) и придя в 16:00 уже всё закончилось. Видимо такой ориентир у отеля. Детский клуб не плох, но без особых анонсов о концепции и расписании, видимо надо догадываться либо передавать из уст в уста, так как есть помощник в воцап (что то на вроде Батлера) но там они ни чего не знают и не располагают информацией, лишь говорят спросите на ресепшене) а простите для чего эта услуга?! Видимо для галочки ✔️ потому что ты в rixos . Не плохо , на твёрдую троечку из пяти, мы же в Египте . Но При этом в rixos и цена соответствует всемирной сети отелей и ты рассчитываешь на этот уровень. Кстати море ледяное, бассейн тоже, могли бы не экономить и подогревать хотя бы один бассейн!
20
Игорь К
Дата отзыва: 10 ноября 2022
Мясо просто бомба. Ягненок, телятина, говядина. Подача интересная, приносят на выбор на больших шампурах.
На десерт жареный ананас.
Сервис потрясающий. Огромное спасибо Yasser Taha.
Находится на территории отеля Rixos.
Очень рекомендую.
20
marika2420
Дата отзыва: 10 ноября 2022
Спасибо Osama Mamdouh ,очень хороший,всем помогает,со всеми детьми играет,спасибо огромное Osama,все в пляже его любят,молодец
Отель хороший,всем рекомендую,всё понравилось,вернёмся ещё точно
Еда хорошая,море хороший,заход в море отличное
OSAMA на пляже самый хороший работник,молодец
20
Marusya L
Дата отзыва: 10 ноября 2022
Лучший Риксос из всех, что я посетила. Очень заботливый персонал, девушки гестрелейшен всегда быстро реагируют, огромный выбор блюд в ресторане, и вкусная еда в аля карт ресторанах, большая территория, как маленький городок на берегу моря, очень красивая живая музыка, ребята просто восхитительны! Это точно лучший отель в Хургаде, рекомендую к посещению и мы вернёмся точно!
20
Игорь
Дата отзыва: 09 ноября 2022
Хороший отель прекрасный сервис, отличное обслуживание чистое море но без кораллов, рыбок не увидите надо ехать в другое место. Очень дружелюбный персонал, хорошее обслуживание, отличный сервис, напитки, закуски на пляже, мороженое, отдых семьей.
8
HappyCh
Дата отзыва: 07 ноября 2022
Выбрали этот отель на основании отзывов и рекомендации тур.агента. Хотелось улететь куда-то в ноябре на 7-10 дней, чтобы прямой рейс, новый/современный отель и гарантированно хорошая погода. В Египте прежде были лет 15-20 назад, поэтому когда предложили этот вариант, решили, почему бы и нет.
Мы выбрали номер категории pool villa. На картинках всё прекрасно и тд.
По факту, большая территория, неплохая зона ресепшн, достаточно неплохая еда.
Что касается номера, то он ,мягко говоря, не новый, местами совсем обшарпанный.
Мы ожидали большей приватности, а не довольно маленький бассейн посередине, вокруг которого 5-6 номеров , с доступом в воду и лежаками. Вот так вышли и смотрите друг на друга.
Этот отель не соответствует 5*.
8
HappyCh
Дата отзыва: 07 ноября 2022
Выбрали этот отель на основании отзывов и рекомендации тур.агента. Хотелось улететь куда-то в ноябре на 7-10 дней , чтобы прямой рейс, новый/современный отель и гарантированно хорошая погода. В Египте прежде были лет 15-20 назад, поэтому когда предложили этот вариант, решили, почему бы и нет.
Мы выбрали номер высокой категории, pool villa. На картинках всё прекрасно и тд.
По факту, большая территория, неплохая зона ресепшн.
Что касается номера, то он , мягко говоря, не новый, местами совсем обшарпанный. Учтите, pool villa здесь - это не pool villa на мальдивах. Мы ожидали большей приватности, а не довольно маленький бассейн посередине , вокруг которого 5-6 номеров , с доступом в воду и лежаками. Вот так вышли и смотрите друг на друга.
Что касается еды, то, что мы сегодня заказали, было нормальным по вкусу, но холодным.
Этот отель соответствует 5*.
Пыль, мухи😞мухи живые и не очень☹️ на полках под стеклом.
20
Алина Ф
Дата отзыва: 07 ноября 2022
Отличный отель для семейного отдыха, приятный вход в море, очень удобный для детей. Просторные номера, еда на любой вкус, большая территория. Анимация на пляже всегда на 5, вечером хотелось бы более насыщенную программу. Обязательно вернемся.
20
Антон З
Дата отзыва: 07 ноября 2022
Отличный ресторан азиатской кухни. Заботливый ,внимательный персонал с чувством юмора), достаточно хорошо говорящий по-русски. Самые веселые официанты Махмут и Ахмед. Блюда японской и китайской кухни понравились
20
Larisa A
Дата отзыва: 07 ноября 2022
Очень удобно когда есть дворецкий. Нам выделили Тарека. Чудесный интеллигентный молодой человек. Мы жили на вилле - 4 комнаты.
Дети просятся сюда снова. Разнообразие ресторанов оценил муж. Я оценила корты и спорт на берегу с фитнес инструкторами. Детям всеееее понравилось. И мороженое особенно.
20
Анастасия Е
Дата отзыва: 07 ноября 2022
Отдыхаем в этом отеле уже во второй раз. В первый раз приезжали на 3 недели, сейчас на 2! Что хочется отметить, что было очень круто в первый раз, все на высшем уровне, а сейчас стало еще лучше! Чистота на территории и в номерах идеальная, еда очень разнообразная и вкусная, что редкость для Египта! Тут есть все креветки, крабы, кальмары и дорада и телятина и баранина! Готовят на гриле мясо по твоему желанию. Огромное количество свежевыжатых соков. Обслуживание в ресторанах, в барах, на пляже, около бассейнов-выше всяких похвал. Отношение guest relations просто идеальное! Реагируют мгновенно, исполняются любые желания, учитывают все пожелания! Персонал Мега приветливый! Особенно хочется отметить работу аниматоров! Всегда веселые шоу, всегда разные! Видно, как ребята кайфуют от работы! Отдельно хочется отметить работу аниматоров-Cammora, Татьяна и Виктория! Всегда в хорошем настроении, дружелюбные, умеют заинтересовать и взрослых и детей! Благодаря ребятам это был один из самых веселых хелоуинов! Обязательно вернёмся сюда!
20
рим
Дата отзыва: 07 ноября 2022
Мы отдыхали в executive poll villa. Очень удобно, что есть трансфер до ресторанов. Питание хорошее и разнообразное.
Особая благодарность нашему the Butler Tarek . Он бронировал нам рестораны, помогал на пляже и решал все наши вопросы. Без него отдых был бы другим.
Спа комплекс тоже замечательно. Массажисты делают свою работу хорошо
20
Ольга У
Дата отзыва: 06 ноября 2022
Отличный сервис, весь персонал, с кем довелось общаться чрезвычайно приветлив! Все очень стараются.
Выбор еды в основном ресторане огромный, каждый для себя сможет найти что-то вкусное.
Номер очень симпатичный, всё чистое, новое.
Рыбный ресторан а-ля карт нам понравился, а вот бразильский, который всё очень хвалят - не впечатлил. Скудный выбор салат-буфета и самое обычное мясо, приготовленное на огне.
Море было тёплым (25,5-27 градусов).
Но достаточно ветрено, и ветер ощутимо прохладный.
20
Marina V
Дата отзыва: 06 ноября 2022
Отличный отель. Приезжаем 4 раз. Это лучший отель. Все на высшем уровне. Еда превосходная. Нельзя так вкусно готовить. Шикарный бразильский ресторан Аля карт. Были в нем 6 раз. Особая благодарность Yasser Taha и шеф-повару за вкуснейшее мясо и тёплый приём.
8
Эли
Дата отзыва: 03 ноября 2022
Здравствуйте, отдыхаю сейчас здесь уже неделю и одна мечта вкусно поесть.
По сравнению с прошлым приездом еда просто отвратительная причём вся что готовится, еду готовят на количество не качество.
мясо стейки это просто подошва, выпечка вся остывшая холодная не вкусная, гарниры тоже без комментариев..десерты отвратительные.
еда не уровень риксоса. срочно поменять шефа
8
Anna K
Дата отзыва: 03 ноября 2022
Не советую этот отель для пар без детей. В отеле очень слабо продумана зона для взрослых людей. В основном ресторане полнейший бардак. Нет ни одного ресторана, в который не пускали бы детей. Это касается и заселения на виллы, не очень приятно в 7 утра просыпаться от криков чужих детей в бассейне на вилле. Неплохой спа, особенно для Египта. Палатки на пляже это полный провал. Территория отеля пока лысая, но зато траву косят под ноль😂Если сравнивать с Rixos в Шарме, то 5:0 в пользу Шарма. Для пар без детей не советую.
20
Stella P
Дата отзыва: 29 октября 2022
Рекомендую и буду всем знакомым! Очень классный отель, отдыхаешь и не думаешь, всё уже сделано за вас! Рекомендую!
Гестрелейшен девушки всегда быстро реагируют и помогают. Очень вкусная еда в итальянском ресторане!
20
gala p
Дата отзыва: 29 октября 2022
Хочется отметит персонал отеля. Как в добрые старые времена- персонала столько же, сколько туристов. Все быстро с улыбкой. Приятная атмосфера. Быстро решают личные потребности.
Пляж для деток супер, безопасно. Еда в отеле отличная ( для русских просто как дома). Чистая территория .
Особенно хочется отметить работу детского клуба. Огромная благодарность Каролине. Она была индивидуальным бебиситтером моей дочери 10 дней. Великолепный индивидуальный подход к ребёнку . Русские менеджеры на рецепшен стараются на все 100% решить все вопросы.
Мы жили на вилле экзекютив ( три спальни и гостиная и столовая.
Самые Высокие оценки заслуживает старший по персоналу на пляже Ахмад. Он сделал наш отдых приятным ( был личным батлером на вилле).
Прилители на 14 дней и продлили ещё на 7
Отель Новый, конечно есть к чему стремиться но для Хургады это лучшее место.
20
Раиса Ш
Дата отзыва: 28 октября 2022
Первый раз пишу отзыв об отеле! И так:
Это лучший отель и лучший отдых из всех, где мы были😍
Идеальный сервис, для меня огромным показателем стали тренера-профессионалы своего дела Татьяна и Адель. Я из просто полюбила всем сердцем. В остальных отелях все тренировки ведут аниматоры и тренировки больше похожи на разминку😞 Но тут тренера настолько профи, что я прониклась йогой с Татьяной, что хочу практиковать дальше. Я отдохнула не только телом, но и душой! Татьяна ведёт йогу утром и вечерню, классно было в гамаках🥰
Адель меня так нагрузила на кроссфите, что я без зазрения совести могла кушать больше обычного, ведь питания там Мегавкусное! Спасибо Риксос, за отдых, за ваших девочек - мы планируем вернуться!
16
Margo_cosmo
Дата отзыва: 28 октября 2022
Здравствуйте.
Мы постоянные клиенты сети отелей Rixos.
Бывали практически во всех отелях этой сети по всему миру.
Впервые приехали в Магавиш, в Египет.
Плюсы отелей подобного уровня все прекрасно знают, хочу рассказать о минусах, минусах именно этого отеля.
Прилетели мы рано утром, к нашему удивлению нас встретили не сразу, девушка забрав наши паспорта просто пропала на долгое время, и нам самим пришлось подходить к человеку, выпросить у него браслеты, для того чтобы пока не готов номер пойти позавтракать, так как дети проголодались после перелёта.
Мой муж после операции и мы когда бронировали номер, настоятельно просили дать нам на первом этаже, так как супругу тяжело подниматься по лестнице. Нам дали номер в самом дальнем корпусе 43 , и на второй этаже. Подойдя к девушке Кристине на ресепшн, объяснив ситуацию, она нам ничего не предложила взамен, сказав что других номеров просто нет. Хотя отель был заполнен на 50%, и только в последующие дни стал заполняться.
Мы конечно не ожидали подобного отношения отеля к своим постояльцам. Тем более мы совсем не придирчивые. Но в данный момент, номер на первом этаже играл для нас принципиальное значение.
По инфраструктуре, по питанию, и по комфорту всё как всегда на высоте. А вот по отношению к людским трудностям, это не уровень сети Rixos.
Ладно бы сказали, поживите пока так, как освободится номер, мы вам обязательно предложим. А они просто и категорично ответили НЕТ.
Конечно везде есть люди, которые могут испортить вам отдых.
Но есть и люди которые пытаются сделать его ещё комфортней.
В этом отеле есть и такие. Я каждый день с утра и вечером ходила на йогу, прекрасный, а самое главное профессиональный тренер Татьяна, проводила отличную практику. Благодаря ей получился не только отдых, но и оздоровление). После её занятий появляется легкость в теле, а главное спина перестала беспокоить. Из всех отелей, которые мы посещали, только в этом увидели, что работает именно профессионал. Спасибо ей большое за шикарные занятия йогой🙏
Так же хочу отметить тренера Адель, вкладывает всю душу в свои занятия.
Спасибо девчонки, вы молодцы👍
Аля карт рестораны выше всех похвал. Даже выделить не кого, все на высшем уровне.
Отличный СПА, мы с семьёй ходили каждый вечер, перед ужином.
В общем отдых удался, за исключением неприятных моментов на ресепшн и нежелании понять,и помочь. К сожалению мы это не увидели.
Вернёмся ли мы в этот отель, да. Буду ли я советовать этот отель, да.
Благодарю всех за внимание. Всем хорошего отдыха.
8
Лина
Дата отзыва: 28 октября 2022
Не понравилось вообще. Реальный отзыв.
По пунктам :
- Отель якобы новый, «снесли старый» и на его месте построили риксос. По факту это была реновация. Убитый, ушатанный, все потертое и ржавенькое. В «сердце» отеля и всех активностей все еще ничего - а вот дальние номера просто как из антиутопии 😀
- Мы отдали 240к за номер с бассейном. На сайте (и вообще везде) у отеля указано, что они греют ВСЕ бассейны КРУГЛЫЙ год. Бассейн был ледяной, не купались ни разу.
- Мужчина, который везет на машинке чемодан к номеру не уходил, пока ему не дали чаевые. Стоял и выпрашивал. Это премиум сервис ?))))
- Питание никакое. За 7 дней еда была абсолютно одна и та же - рис, картошка и овощи. Несколько видов мяса в подливке - все на египетский манер. Десерты ужасные, кроме пахлавы. За отдых я впервые похудела на 3 кг - потому что вообще не ела 😀
- Алкоголь импорт, все ок. Но ничего делать с ним не умеют - нормальные коктейли вы тут не попьёте.
- Анимация КАЖДЫЙ день одинаковая. Поют один и те же артисты - одни и те же песни.
- В целом дизайн отеля не понравился, немного колхозно.
- В душе/ванной воняло сыростью и вода течёт из душа повсюду (между дверью и стеной огромный зазор)
Из плюсов:
- Неплохой номер, симпатичный. Убирали хорошо
- Хорошее спа. Большой джакузи, тапочки и халаты в каждом шкафчике.
- Наличие свежевыжатых соков в детокс бар, мороженое хорошей фирмы.
- Персонал в целом старается, приветливые и отзывчивые.
Я точно не вернусь, даже жаль потраченных денег.
Скорее всего отель направлен на непритязательную русскоязычную аудиторию. Но премиум и люкс тут не пахнет вообще.
Фотографий особо нет, так как фоткать там ничего не хотелось.
20
Jelena L
Дата отзыва: 28 октября 2022
Нам очень всепонравилось. Кидс клаб просто замечательный. Отдельное спасибо Mayada и Насте за то, как следили за моими детками и развлекали🧡🧡🧡🧡☀️☀️☀️☀️☀️☀️ Прекрасный отель для всей семьи!
Много еды, но все ояень вкусно🧡🧡🧡🧡🧡🧡🧡
20
Alexandr G
Дата отзыва: 28 октября 2022
Добрый день!
Мы постоянные клиенты сети отелей Rixos.Отдыхали всей семьей с детьми в отеле Rixos Magavish в октябре месяце этого года. Шикарно провели время. Супер отель! Но самое главное это сервис. Хочу выразить большую благодарность Emad Bahnasy (Assistant front office Manager). Спасибо за высокое качество обслуживания, уют, понимание и условия проживания. Удивительно обслуживает гостей, с большой теплотой и умением. Emad помог решить все вопросы быстро и качественно. Побольше бы таких профессионал своего дела, благодаря ему вернемся еще и еще раз в этот прекрасный отель. В самом отеле прекрасная территория, поддерживается постоянно чистота и порядок. Кухня супер, никаких претензий. Пляжная зона большая, всегда есть свободные лежаки. Персонал дружелюбный, всегда идет на встречу помочь в любых вопросах. Коротко, все мои вопросы все пожелания были решены, во многом спасибо Emad.Так держать!
20
Константин П
Дата отзыва: 28 октября 2022
Отель отличный. Хороший сервис и питание. Просторные современные номера. Официанты на пляже и помощники. Манговые фреши. Разнообразие всяких стейков и шашлыков на гриле. Хорошие завтраки. Футбол и волейбол. Песчаный пляж удобный для детей.
20
Анна С
Дата отзыва: 27 октября 2022
Очень давно не были в Египте и осенью 2022 необходим был отдых и отвлечься от всего происходящего. Выбор пал на Rixos Magawish в Хургаде. Это было лучшим решением! Всё на 5+ Еда, море, пляж, номер, сервис и в особенности аниматоры. И детские и взрослые. Приветливые, добрые, ненавязчивые, всегда готовые помочь. Жалко, что так на мало приехали. Всем рекомендую этот отель в любое время года.
20
Анастасия П
Дата отзыва: 24 октября 2022
Всем привет! С 28.09 по 10.10.22 отдыхали семьей с маленьким ребёнком в Риксос Магавиш! Мы остались очень довольны! Всегда вкусная и разнообразная еда, морепродукты : крабы, мидии, креветки! И лучший импортный алкоголь (лился рекой)! С ребёнком не возникло ни одной проблемы, так как еда и напитки в отеле очень качественные, спасибо Вам за наше спокойствие и за такой комфортный во всех смыслах отдых!! Хотелось бы отдельно поблагодарить весь персонал отеля , в особенности официанта, которой всегда работал в главном ресторане отеля Ахмеда-он практически ежедневно делал для нашего малыша сюрпризы в виде подарков и сувениров, а также за его превосходное обслуживание, бесконечное старание и большой проффесионализм!! Спасибо Вам!! Мы обязательно приедем снова!!
20
Татьяна Д
Дата отзыва: 24 октября 2022
Отличный отель для семейного отдыха. В Египте я бы сказала лучший. Даже несмотря на отсутствие детских горок , детям нескучно и весело. Очень большой детский клуб, хорошие аниматоры. Территория большая и чистая, бассейны с подогревом. Каждый день вечеринки возле бассейна и на пляже. Одним словом скучать не будете. Очень рекомендую.
20
Maria M
Дата отзыва: 23 октября 2022
Все было просто шикарно , никчему придраться. Частота, внимание персонала , общий сервис ,всё на высшем уровне. Отдельное спасибо поварам все было очень вкусно ) Детскому клубу и его персоналу, дети часами проводили там время и не уставали. И огромнейшее спасибо Тарику нашему дворецкому , был рядом с нами и облегчал наши хлопоты связанные с детьми 24/7.
20
Anna
Дата отзыва: 22 октября 2022
Были в этом отеле 23 дня , боялись,что отдых может наскучить. Но нет! Совсем не хотелось уезжать.
Питание, напитки, сервис, пляж,инфраструктура - все отлично! Чистый пляж с плавным заходом. Отдых получился очень насыщенным. У отеля есть своя конюшня,где можно взять лошадей на 30 или 60 минут и прокатиться верхом по берегу моря. Мы совместили эту прогулку с фотосессией, которую также можно приобрести в отеле. Могу порекомендовать фотографа Елену. Фотографии получились шикарными :)
На территории отеля есть свой дайвинг центр с различными услугами. Мы брали яхту на целый день - ребята составили маршрут с остановками, организовали фото и видеосъёмку, также сами позаботились о бранче от отеля. Когда дует сильный ветер, можно заняться кайтсерфингом. На территории отеля свой спот, все в том же дайвинг центре Pirates. Хорошие инструкторы - за 5 часов поставили меня на доску.
И отдельно хочется отметить спортивных тренеров - Таню, Адель и Вику. С их интересными и насыщенными тренировками отпуск пролетел незаметно. Очень понравились батуты, кенгу, волейбол. Особенно, йога в гамаках и стрейчинг у Татьяны 😍
Для детей есть надувные горки в море. Отличное решение, дети целый день проводят на пляже, а не около бассейна. Есть хороший детский клуб с различными площадками, где также часто проходят мастер классы и спортивные тренировки.
Будет возможность, обязательно приедем ещё раз.
20
Довженко А
Дата отзыва: 21 октября 2022
Khalaf Abd El handy лучший официант и прекрасный человек. Один из лучших, что я встречал за всю жизнь. Прекрасно общается с детьми, а так же знает буквально все о блюдах, которые бы вы хотели заказать. Настоящий профессионал. Слов нет. :))
20
Екатерина К
Дата отзыва: 20 октября 2022
Еда супер ,большой выбор ,разнообразие блюд!
Большая и чистая территория ,приветливый и добрый персонал ,Ahmed Muhammad 👌ребенок от него в восторге !хороший номер ,пополнение мини бара каждый день .уборка хорошая ,спасибо отелю за отличный отпуск.
20
Батор Ц
Дата отзыва: 20 октября 2022
Спасибо за отличный отдых! Отличный отель! Очень внимательный и вежливый персонал. Всегда готовы помочь. Сервис на самом высоком уровне. Хотелось бы выразить слова благодарности всем сотрудникам, особенно в основном ресторане Mr. Ahmed Mohamed, Моника, в баре на ресепшн отличный бармен из Луксора и ребята, которые приносили напитки!
20
Lilia G
Дата отзыва: 19 октября 2022
Отличный сервис, красивейшая территория, прекрасный пляж! Отдельно хочется выразить благодарность доброжелательному персоналу- официантам в основном ресторане, водителям автобусов, а также ребятам из лобби! Вы сделали наш отдых незабываемым! Стопроцентная рекомендация к посещению и отдыху в этом отеле!
20
Юлия Г
Дата отзыва: 19 октября 2022
В Египет прилетела впервые и честно говоря очень опасалась за впечатление) однако благодаря Rixos Magawish отдых проходит великолепно! Еда, сервис - всё на высшем уровне! Новый отель, современный номерной фонд на любой вкус от комнат до вилл! 🥰👍🏻 все отлично!
20
Ирина Ф
Дата отзыва: 19 октября 2022
Мы с подругой отдыхаем в этом отеле, нам все очень нравиться, спасибо большое главному ресторану Turquoise все очень добрые и хорошие, огромное спасибо мистеру Хади, мистеру Ахмет, хорошой девушке Моника, Ахмет Мохаммеду тоже огромное спасибо, шефу гриля Ферис. Сервис, еда все супперррр
20
Андрей А
Дата отзыва: 19 октября 2022
Отдыхали семьей в отеле в октябре 2022, отель нам очень понравился, новый и современный, питание очень хорошо, с полным ассортиментом блюд и напитков, прекрасный пляж и территория отеля, очень большой и красивый номер, так же хочется отметить обслуживающий персонал в отеле, ребят в ресторане и безупречную ежедневную уборку нашего номера от Sayed Gomaa, при необходимости и несколько раз в день, так как у нас маленькие детки. Спасибо за прекрасный отдых
20
Картошка-маркошка
Дата отзыва: 18 октября 2022
Пишем прямо сейчас из нашего номера! Хороший отель, бассейны, море - шикарное. Отлично работают спасатели на пляже, и в целом персонал. Вопросов по заселению не возникло-быстро, четко, время ожидания 10 мин, но мы приехади в отель в 16:00. Оперативно решаются вопросы. Ребёнок поранил палец, справились своими средствами, но повторно травмировался в бассейне, готовы были пойти в номер, но откуда-то прибежал чедовек с аптечкой и оказал первую помощь. В номер передали перевязочные материалы. Отдельное спасибо нашему батлеру Sayed Gomaa. Отзывчевый, помогает во многом, хорошо следит за порядком. Sayed каждый день радует детей))
Из пожеланий, добавить в меню основного рестарана куриный суп (лапша иди что-то подобное), в отеле много детей и обычного супа очень не хватает))
В рестаран аля кард не прошла бронь с первого раза, пришли - развернули обратно-неприятно, говорят такое бывает. Поэтому повнимательнее.
В целом хорошо, комфортно, с детьми 4 и 6 лет, было комфортно.
20
Картошка-маркошка
Дата отзыва: 17 октября 2022
Прямо сецчас продолжаем отдыхать! Классный отель, отличный поляж, еда, бассейны! Номера, отличные. Все отзывчивые, у маладшего ребенка была травма пальца на ноге, быстро оказали помощь, передали в номер перевязочные материалы. Отдельное спасибо нашему батлеру Саиду Гомаа! Саид регулярно радует детей сюрпризами и поддерживает порядок в нашем номере. Спасибо!
Еще не уехали, но ужн готовы вернуться!
20
Виктор М
Дата отзыва: 16 октября 2022
Лучший отдых, в комнате всегда чисто, спасибо Мустафе и Саиду. Все очень круто. Отель очень хороший. Все супер. Обслуживание на высоте. Еда лучшая в ресторане там есть баранина и говядина. Приедем еще ниодин раз
20
Дарья Х
Дата отзыва: 14 октября 2022
В отелях сети Риксос наша семья отдыхает не первый год. В Египте не были несколько лет и соглашаясь на бронь в этом отеле относились с опасением и неким сомнением на предстоящий отдых. Но как же мы рады, что наши опасения не оправдались! Риксос премиум Магавиш впечатлил сервисом, внимательным персоналом , вкусной и разнообразной едой , отличные алякарт рестораны, прозрачное, теплое море . Впечатлила команда настоящих профессионалов готовых помочь своим гостям. Девочки по работе с гостями помогали с любыми вопросами. В ресторане все сотрудники работают быстро, качественно и стараются во всем угодить. Детям особо понравился сотрудник Ahmed Mohamed всегда с улыбкой, с шутками, а мы подметили, что он любит свою работу. Из алякарт ресторанов больше всех понравился Азия , все вкусно, сотрудники работают очень быстро и слаженно. Главный менеджер ресторана всегда лично контролирует ситуацию. С удовольствием доверим вам наш следующий отпуск!
16
Vladislav Gadalov
Дата отзыва: 09 октября 2022
Лучший отель Египта, идеальный персонал, кроме некоторых официантов основного ресторана. Анимация, например, была лучше в Meraki, разнообразнее. В остальном — идеально. Худшее в этом отеле — гид Hassan из Anex Tour. Вы услышите такие фразы: «у нас все тут платят», «у нас все берут индивидуальный VIP трансфер, а вы нет». Я считаю, отелю такого класса, как Rixos, иметь такого «базарного» гида идёт во вред. Пишу вам из аэропорта, этот продавец-гид привез нас в аэропорт обманом, сказав, что регистрация заканчивается сначала за 3 часа, потом через 1,5 часа, а в итоге оказалось, что рейс вообще ЗАДЕРЖАН. Надеюсь, руководство отеля Rixos увидит этот отзыв, поверьте, мы такие не одни.
20
Y S
Дата отзыва: 07 октября 2022
Все супер! Отдыхали семьей с 22.09.22 по 30.09.22. Были приятно и неожиданно удивлены уровнем сервиса в отеле. Уборка, питание, обслуживание - на высшем уровне. Оперативно решают все возникшие вопросы. Хотелось бы поблагодарить за организацию бесплатного позднего выезда, смогли весь день полноценно отдохнуть.
Но отдельно хочется отметить спортивную программу в отеле! Большая благодарность Татьяне и Адель за их труд. Утренние практики настолько запали в душу, что хочется быстрее вернуться обратно. Ну а любимая butts training заставляла гореть все калории , которые набираешь с таким разнообразным и вкусным питанием). То чувство когда приехала поесть и поспать, а в итоге весь отдых провела на супер тренировках)))
20
Oksana
Дата отзыва: 06 октября 2022
Отдыхали в отеле всей семьёй. Если честно, не ожидали от Египта такого уровня сервиса. Большое разнообразие блюд, на завтрак подают красную рыбу, морепродукты каждый день. Нет местного алкоголя. Комфортные номера со всем необходимым. Огромная ухоженная территория. Большой чистый пляж с пологим входом. Огромную благодарность хотим выразить девочкам гестрелейшн. По любому вопросу можно к ним обратиться и получить ответ. Обязательно рекомендуем посетить данный отель.
20
Tim T
Дата отзыва: 05 октября 2022
Мы получили колоссальное удовольствие от отеля! Девушки гестрелейшен на ресепшн очень хорошо всё объясняют, рассказывают. Персонал очень чуткий и отзывчивый. Чистая и большая территория, вкусная еда!!!!
20
Татьяна Б
Дата отзыва: 05 октября 2022
Все супер!!!спасибо большое за прекрасный отдых в самом лучшем отеле в Египте!!Все было на высшем уровне!Во всех ресторанах очень вкусная еда, прекрасный сервис, работники отеля всегда готовы помочь по всем вопросам! Особое спасибо Гест Релейшн! Скоро вернёмся♡♡♡
20
Анна Г
Дата отзыва: 05 октября 2022
Прекрасный отель! Понравилось абсолютно ВСЁ !!! Очень вкусная еда и напитки, номер чистый и уютный, территория красивая, развлечения разнообразные, персонал замечательный, сервис отменный, всё было на высшем уровне! Замечательный отдых! Команде отеля спасибо и отдельное спасибо девочкам Guest relation за помощь и взаимодействие! Обязательно вернусь 🥰
20
Mashel L
Дата отзыва: 05 октября 2022
Определённо лучший отель за весь мой опыт путешествий! Прекрасная, чистая территория, внимательный персонал, быстро реагирует на любые просьбы. Большой выбор ресторанов, вкусная еда и напитки. Очень рекомендую!
20
S21V
Дата отзыва: 04 октября 2022
Лучший отель в Египте , как это уже было сказано и написано многими!
Риксосы турецкие давно уже умерли морально, в дубае что на пальме , что на JBR тоже не очень. РИКСОС Магавиш для тех кто хочет увидеть Египет , в котором все есть!!! В чем то он даже лучше Макс Рояла , который в кемере, про белек макс роял и писать не стоит - отстой!!! Так что , всем советую. Топпп
20
Андрей Ф
Дата отзыва: 02 октября 2022
Мы отдыхали в риксос магавиш в августе этого года, замечательное место, особенное отличие в людях , работающих в риксос магавиш, очень важно чувствовать себя комфортно в чужом месте, и этот комфорт в этом отеле дарит Любовь Фаустова, самый замечательный Гест релейшен менеджер, которого я встречал, а я очень много путешествую по миру. Очень внимательная, аккуратная, заботливая. Все просьбы , все пожелания были ею услышаны и выполнены. Весь отдых она окружала нас вниманием и мы чувствовали себя самыми важными гостями в этом отеле, это очень приятно. Обязательно вернёмся ещё. Благодарим за новое открытие для нас , Любовь.
20
Наталья Б
Дата отзыва: 02 октября 2022
Провели отдых в риксос магавиш. Стандард риксос чувствуется во всем. Самой главной отличительной чертой является сервис , еда,. Напитки, номера все по стандарту, молодцы, но сервис это изюминка риксос магавиш. Любовь фаустова жемчужина отеля, очень приятная, внимательная , заботливая, весь отдых окружала нас заботой и исполняла все наши пожелания, ни один вопрос не остался не отвеченным. В чужой стране , мы чувствовали себя лучше чем дома. Менеджменту отеля спасибо за вашего Гест релейшен менеджера. Обязательно приедем ещё и только благодаря Любови. Хургада станет нашим вторым домом, спасибо Любовь, спасибо риксос магавиш.
20
Татьяна Щ
Дата отзыва: 02 октября 2022
Мы отдыхали в сентябре в риксос магавиш. Очень красивый новый отель, замечательная еда, прекрасный пляж. И очень отзывчивые работники. Я очень хочу выделить Гест релейшен менеджера Любовь Фаустова. Это сердце этого отеля, такое ощущение, что мы приехали к ней в гости, все полторы недели мы были окружены заботой и вниманием, ощущение, что кроме нас в отеле просто никого не было, Любовь предоставила нам возможность чувствовать себя королевами😁. Любовь вы влюбили нас в риксос. Приедем ещё только ради вас.
20
Марина М
Дата отзыва: 28 сентября 2022
Нам все очень понравилось, номера хорошие, пляж, питание очень разнообразное, анимация, все все на должном уровне. Но самая главная ценность этого отеля- люди которые там работают, очень отзывчивые, обслуживание на высшем уровне, хочу отметить Монику и Луку, ребята большие молодцы, всегда помогали, общительные и позитивные!!! Желаю вашему отелю процветания, спасибо за чудесный отдых!!!
20
Яна Т
Дата отзыва: 25 сентября 2022
Отдыхали в сентябре семьей, двое взрослых и ребёнок 5 лет. Одно из лучших наших путешествий! Понравилось всё: море- красивое, чистое, тёплое (но не парное молоко!), видно рыбок, волн и отливов нет. Можно за доп плату поехать на катере или лодке для дайвинга или просто с маской посмотреть на подводный мир, порыбачить.
Климат очень комфортный, совсем нет влажности. Отель шикарный! Огромный номер, мы жили в 44 корпусе suit, на 1 этаже сразу с выходом на улицу, очень удобно, ребёнок из террасы бегал по травке и территории. Территории отеля огромная! Ходят шатл басы (постоянно, отельное вызывать не нужно), ребёнок их обожал.
Все очень ухожено, персонал доброжелателен, детей обожаю, причём искренне )
Питание разнообразное, ужинали практически только в ресторанах аля карт. Отельное спасибо Khaled, Bolos и шефу Ibrahim в ресторане People’s!
На территории отеля есть конное ранчо, таких ухоженных и красивых лошадей не видели никогда! Спасибо большое Adel, который там работает. Можно покорить лошадей, взяв с собой из основного ресторана яблоко, персики, морковь.
Бассейны-супер! Большие, удобные места для отдыха, везде сидят спасатели, обслуживание также на высшем уровне.
Вкусные морепродукты в ресторане Salt на морском побережье.
Отель не создан исключительно для детского отдыха, нет аквапарка и подобных горок, но мы именно такой и искали!
Единственный микроминус )) нам не досталась пляжной сумки, закончилось, но это мелочи )
Место, куда хочется вернуться )
Ps. 8-10 дней более, чем достаточно, если мы говорим об исключительно отельном отдыхе и релаксе ))
20
Julia C
Дата отзыва: 21 сентября 2022
Шикарный отель 👍 Атмосфера ,стиль сервис ,
Всё очень красиво . Весь день свежевыжатые соки. ) сегодня были в Бразильском ресторане ) интересная подача мяса ) официант Mohamed mamdoh очень внимательный и обходительный 👍
20
Елена К
Дата отзыва: 19 сентября 2022
В любом отеле в первый день есть моменты, которые требуют корректировки. Тот отель лучший, который быстро решает все проблемы. У нас отличная вилла 19 с бассейном, температуру которого оказалось можно регулировать. Спасибо Саиду ( Sayed Gomaa), который мгновенно решает все наши вопросы, отлично убирает номер, всегда пополняет бар и всегда встречает нас с улыбкой)
4
Дмитрий
Дата отзыва: 18 сентября 2022
Добрый день!
Отель вполне приличный в рамках концепции RiXos.
Однако, мой отзыв о другом, как вполне позитивное впечатление было мгновенно обнулено после проверки бумажника в аэропорту Хургады, когда было зафиксировано отсутствии части денежных средств.
Денежные средства находились в бумажнике, который в свою очередь был в закрытом рюкзаке и постоянно располагался во встроенном шкафу номера 44010 в здании LOTUS 44 и только при выезде в период с 12:00 до 18:00 располагался в комнате хранения багажа под пристальным присмотром сотрудников ресепшн.
Отсюда легко сделать вывод, что сотрудники отеля шмонают все ваши вещи с целью незаконного обогащения и наживы и предполагаю, что интерес у их вызывают именно купюры, тк. банковские карты остались на месте.
Поэтому семь раз подумайте, стоит ли вам ехать в этом отель и все время беспокоиться о сохранности ваших наличных.
Думаю вывод очевиден.
Я очень часто отдыхаю в отелях сети RiХоs, и такое впервые.
Руководство отеля должно принять административные меры для недопущения краж из закрытого багажа гостей и выявить непосредственно исполнителей из числа сотрудников отеля.
Денежных средств, хранящиеся в сейфе или в ваших закрытых чемоданах и рюкзаках в данном отеле могут быть украдены персоналом данного отеля.
Мой отдых был омрачен данной ситуацией и надеюсь поможет вам быть более бдительным, дабы не потерять ваши средства.
20
Сергей П
Дата отзыва: 15 сентября 2022
Замечательный отель! Высокий уровень обслуживания на всех этапах пребывания.Начиная со встречи нас окружили вниманием и заботой. Это действительно так. Персонал очень приветливый и радушный. Особенно хочу отметить и поблагодарить за внимание Саида, который обслуживал наш номер. Спасибо ему большое!
20
Алёна О
Дата отзыва: 13 сентября 2022
Были в этом отеле с семьей, все очень понравилось. Еда замечательная, пляж, море - чистые, территория отеля - это замечательный и красивый сад с множеством растений. Для детей есть детский клуб, весь персонал очень дружелюбный. В особенности, хочу поблагодарить Татьяну и Адель ❤️. Ходила на йога-практики два раза в день, безумно понравилось, благодаря Тане я еще ближе познакомилась с этим занятием и теперь занимаюсь дома с новыми знаниями и новой энергии. К слову, после отдыха у меня столько сил и энергии, чтобы воссоздать все свои планы в реальность!!!
20
Елена Кропотина
Дата отзыва: 07 сентября 2022
Прекрасно проводим время семьёй в данном отеле. Чистый современный 2х комнатный номер, сервис, кухня, персонал, все на 5+.
Мы конечно уже искушённые туристы, но у нас нареканий нет.)))
Особенно хочу отметить спортивную программу для взрослых! Это что то новенькое! Влюбляет в себя и свои занатия Татьяна @empare.life -инструктор по йоге и стретчингу!
Смогла удивить интересными фишками... Ну и конечно очень приятная энергетика женственности, умиротворение и релакса на занятиях! Мне сейчас это ближе, потому что хочется именно разгрузки.
Но кто любит по энергичнее, то вам на трени к Адель! Адель @ms_adelfedorova - вечный двигатель! Была на батутах в воде! Хочу ещё на джампинг и сайкл в бассейне!
Вообщем, ребята, на отдыхе в Rixos Premium Magawish Suitas&Villas, кроме сервиса, красного моря, видов и прочих прелестей, есть классные спортивные активности на любой вкус, на разный уровень подготовки!
Тем более под чутким руководством Танечки и взрывной энергии Аделины вам будет все по плечу!
Мой отзыз абсолютно искренняя благодарность!
20
Елена М
Дата отзыва: 06 сентября 2022
Отдыхали с конца августа, 9 ночей. Шикарный отель, большая красивая территория. Мы любим гулять за территорией отелей и когда, по прилету, был трансфер, мы спросили гида: "куда можно пойти пойти?". На что он ответил: "Зачем вам куда-то идти, здесь все есть"! И, действительно, никуда ходить не надо, здесь так великолепно, что хочется наслаждаться и наслаждаться...!
Еда очень и очень вкусная. Посетили рестораны А-ля карт, даже не могу отдать предпочтение. Все разные и все по своему очень вкусные.
Огромная благодарность менеджеру Monika при входе в главный ресторан и "хозяину" Ahmed Mostafa, так его официанты называют. Всегда приветливы и добры.
На пляже - лежишь и балдеешь. И напитки принесут и шезлонги застелят, прекрасные ребята. Молодцы!
Омрачил только наш отъезд - трансфер, который должен был состояться в 5.10 утра. Самолет при этом задерживался, при чем предупредил нас об этом менеджер, который забирал нас из номера с чемоданами. К сожалению, не помню его имя. Спасибо ему! А вот, наш гид Муххамед (оператор Fun&Sun) спал в это время. И в течении часа за нами никто не приехал и не отзвонился. Все это время мы торчали на рессепшн и были в неведении, заберут нас или нет...
В общем, отдых удался и всем рекомендую этот отель!
20
Sahakyan G
Дата отзыва: 01 сентября 2022
Отель отличьный,очень приятный дружелюбный персонал,очень хороший сервис.В ресторане все очень чисто,вкусно,разнообразно.Хорошо обслуживают,особенно Hashem Attev,Mohamed Rafad,,Mahmood A. EIhad
Mahmoud Shatat.
12
Елена С
Дата отзыва: 01 сентября 2022
Появилось время, напишу о нашем отдыхе в отеле Риксос Магавиш с 06.05 по 13.05.22
2 взрослых и ребёнок 4х лет.
Заезд.
Начнём с заезда. Мы приехали 6 мая. Своего заезда мы прождали часа 1,5, предложили нам пока сходить пообедать.
Как нам сказали на ресепшене: «Вообще-то вас приехало много!»
Да, действительно, приехало порядка 40 туристов, однако, можно было и подготовиться, не один администратор был.
Самое интересное, они просто собирали с туристов паспорта и складывали их в общую кучу!
Мы свои паспорта не оставили без присмотра, при нас сняли с них копии и вернули.
Номер.
Номер у нас был с видом на море, 3 этаж (лифта в корпусе не было).находился напротив детского клуба, к нему вернусь позже.
Итак, сам номер большой, но уже уставший, поцарапана мебель, не работал замок на двери лоджии. В просьбах было указано, что нам нужна одна большая кровать. По факту их было две, но нам их объединил уборщик нашего номера, кстати к нему вопросов нет, все своевременно убирал,делал фигурки из полотенец, исправно пополнял холодильник.
Рестораны и питание.
До ресторана было дойти 5 минут, до моря чуть дальше, но по территории исправно ездили электромобили, так что с этим сложностей не было.
Основной ресторан- с большим видом блюд, блюда от шеф-повара.
Обязательно на каждый ужин морепродукты: роллы, креветки во всяких видах(варёные, на гриле), несколько видов рыб. Мясо, рыба.
В общем, к еде вопросов нет. Официанты холст, предлагают принести напитки.
Не шибко широкое, но детское меню тоже присутствовало: еда на пару, каши, баночки с едой.
Также рестораны Аля-карт, бесплатные, но по предварительной записи. Были в двух, там питание по меню. Ничего особенного.
Также на береговой линии ларёк с мороженым. Очень вкусное!
Пляж. Бассейн.
Пляж прекрасен, удобный песочный заход для ребёнка, лежаки, полотенца. Единственное, был наплыв медуз, 2 дня не купались в море.
Бассейны хорошие, тёплые.
Развлечения.
Детский клуб вообще ни о чем.
Аниматоры не заинтересованы в детях. Когда ребёнок заходит, элементарно его увлечь, заинтересовать , спросить как зовут, в общем расположить к себе.
Для детей лет 4-7 может и есть, что поделать, но старше 9 лет там будет скучно совсем, делать там нечего, разве что в приставку играть.
Дочка ходила только на дискотеку. И то, как она заканчивалась- это никак не обозначалась, что будет дальше происходить.
Ещё детский комплекс, который находится под открытым палящим солнцем- это вообще для чего?
В общем, приехала в отель с детским клубом, чтобы ребёнка там развлекали, в итоге развлекала его сама👍
Взрослая анимация тоже унылая, одни и теле 5 танцоров, они же певцы. В общем скучно!
На бассейне каждый день какие-то развлечения: водный джампинг, езда на велосипедах в воде, аквааэробика, пляжный волейбол и ещё какая-то игра с шариками.
Также на территории есть конюшня, где можно покормить, покататься на лошадях за отдельную плату.
При выезде номер приняли быстро, девушка на ресепшене в начале разговора была наилюбезнейшая, а потом спросила, какую оценку мы им поставим, муж ответил 4, что детский клуб не понравился, а что именно предложил уточнить в меня (супруги) Девушка сращу изменилась в лице, и вся ее любезность пропала. По итогу она в меня так ничего и не уточнила. Видимо, это нужно так, для галочки.
В целом, отелю по совокупности всех факторов, поставлю оценку 3,5.
Еда, территория и пляж 100 балов, на этом плюсы закончились.
20
AlAlex72
Дата отзыва: 29 августа 2022
Отдыхали в Rixos Magawish с 14 по 24 августа. До этого, останавливались в RIXOS SSH в Шарме более 10 раз. Т.к. в этом году из Самары прямые рейсы были только в Хургаду, решили посетить RIXOS Magawish.
Несомненный плюс данного отеля, его номерной фонд. Даже самые недорогие номера имеют большую площадь и все необходимое для комфортного отдыха.
Хочется отметить безупречную работу Guest Relations. Все ваши пожелания и замечания берутся в работу немедленно и выполняются в течении часа.
Алкоголь в отеле импортный и высокого качества, но вот с приготовлением коктейлей как то не очень. Зачастую бармены не знают ингридиентов коктейля , да и налить могут в бокал, не соответствующий напитку.
Питание.. В принципе все качественно, но есть но... Уровень закусок в обед и ужин не соответствует уровню RIXOS. Все очень примитивно и не очень вкусно. Например, кусочек отварной свеклы, в который воткнута шпажка с креветкой, мидией или ветчиной.... Ну не серьезно. Рестораны а ля карт есть, но они не такие изысканные, как в том же RIXOS SSH.
Уборка номера не без изъянов. Постоянно, чего то не докладывали в мини бар. Чаевые вопрос не решали, зато звонок на Guest Relations ситуацию исправил. Почему нельзя было делать нормально сразу - непонятно.
Анимация. Анимация сама по себе. Вечеринки на пляже команда проводила для себя. Собирались в круг, спиной к отдыхающим и танцевали сами с собой. Девушки из подтанцовки о том, что такое улыбка, видимо даже не подозревали.
Очень надеемся на то, что перечисленные недостатки, это детские болезни недавно открывшегося отеля.
В целом отдыхом и отелем довольны. Рекомендуем.
12
Екатерина
Дата отзыва: 28 августа 2022
Находимся сейчас в данном отеле, руки так и чешутся написать отзыв. Вот зачем ехать в rixos - это за обслуживание и едой. И это абсолютно не про rixos premium magawish.
Плохое обслуживание, официантов не дождешься, читала, что разносят полотенца и напитки на пляже - ни разу не видела. В главном ресторане пока напитки принесут, уже успеваешь все доесть.
Заселяют с опозданием, дают карту распечатанную на черно-белом принтере :-) На полиграфию денег не хватило видимо.
Еда в главном ресторане невкусная, хочется руки оторвать за то, что продукты испортили. Еда каждый день одинаковая, костлявые куски баранины, пережаренная курица, говядина, пресная рыба. Морепродукты постоянно есть - креветки, мидии, крабы - но тоже все невкусное, резиновое.
Фрукты невкусные, нет ягод.
Сок манго только из плюсов.
Десерты отличаются по цвету, но не по вкусу.
Территория без зелени, только газоны и небольшие кустики, нет тени от пальм ввиду их отсутствия.
Вход в море отличный, песочек хороший, шезлонгов всем хватает.
Бассейны хорошие, но тоже нужны какие-то навесы.
Номера хорошие, полностью соответствуют фото. Но горячей воды практически нет и напор очень слабый. Постель застелили только для взрослых, после нескольких напоминаний застелили двоим детям диван, ну как застелили - бросили сложенные пополам простынки и пледы без пододеяльника.
Анимация никакая - ну это и так всем известно.
Беседки на пляже за 100 долларов в день! ???
В сухом остатке после турецкого rixos premium belek абсолютное разочарование, отличается в худшую сторону даже от менее пафосных египетских отелей, я уже про Турцию за те же деньги молчу.
Судя по отзывам, начинали за здравие, кончили за упокой. Обслуживающий персонал вместо того, чтобы работать, жалуется отдыхающим на маленькие зарплаты.
Своих денег не стоит абсолютно!!!
12
Алексей С
Дата отзыва: 28 августа 2022
Так уж получилось, что в начале этого года мы с семьей отдыхали в Риксос премиум Белек, а теперь решили приехать в Магавиш, так что буду сравнивать этот Риксос с Турецким. Сравнение, мягко говоря, не в пользу Египта, нет ни одного пункта, в котором этот отель превосходит турецкий, за исключением размера территории, но и это с трудом можно назвать плюсом. Но особое внимание хотелось бы уделить работе персонала. Риксос ценят, за эксклюзивность, за особое отношение к гостям, а тут этого нет от слова совсем, если не звать официантов, никто не подойдет, ни в барах, ни в ресторанах, ни на пляже. Специально проводил эксперимент, просидел в лобби минут 30, официант прошел мимо раз 10, пока я его сам не позвал, а когда позвал, он предложил мне пройти в бар, что бы сделать заказ. Короче ни на минуту не проходит ощущение, что все тебе делают одолжение. В Турции все были гораздо гостеприимнее, желания буквально предугадывались, персонал готов выполнить любое пожелание, никому не нужно напоминать о своем присутствии. И коротко - питание попроще, бар сильно скуднее по ассортименту, вечернее шоу скучное. Как вывод, своих денег не стоит, такой уровень в Египте можно получить за гораздо меньшие деньги.
P.s
Отдельный привет шеф-повару. За то, что он делает с говядиной, ему нужно вырвать руки и не разрешать готовить больше никогда.
20
Лариса Д
Дата отзыва: 27 августа 2022
Отдыхали с 13 по 23 августа. Отель красивый. Мы жиле в lagoon Deluxe Suite втрой этаж. Вид просто великолепный на бассейн и на море! Уборка была неплохая , правда иногда нам забрали принести воду в номер, но это не проблема так как на территории отеля вода в каждом баре.
Хотелось сказать огромное спасибо Тане и Адель за их тренировки! Если вы любите спортивные активности, то вам в этот отель. Таня ведёт йогу, мы не пропустили не одного занятия, это реально круто! На занятиях всегда аншлаг. У Адель кардио тренировки - это заряд на весь день! А ещё есть тренировки для детей , дочь с удовольствием ходила!
20
Ирина
Дата отзыва: 25 августа 2022
Самый лучший отель в Хургаде! Лучший сервис! Лучшее расположение! Лучшее питание! Идеальная территория!
Спасибо всему персоналу отеля за сервис и быстрое реагирование при любых вопросах! Все стараются и всегда помогают! Персонал отеля очень доброжелательный!
Отдельно хочу выделить шеф повара REDA - лучший повар в отеле, всегда поможет с выбором, расскажет и подскажет …
На пляже лучший бармен Esmail - самый быстрый самый улыбчивый и очень ответственный.
В ресторане главном все молодцы, жаль всех имён не запомнила, но выделю старшего среди официантов я думаю он супервайзер Ahmed - большой и добрый )
Спасибо большое менеджеру Emad за помощь в решении всех вопросов!
На рецепшен всем спасибо всегда все помогали и быстро решали!
Спасибо нашему уборщику, который очень хорошо наводил порядок в нашем номере! А номер у нас был 1007 с бассейном!
Хочу, чтоб только одну проблему отель решил - это электрокары! Честно эта Служба работает плохо и персонал очень ленивый на этих машинках … это единственное над чем надо поработать!
Вообщем всем рекомендую этот отель!!! Все лучшее только в Риксос!!!!
Обязательно приедем ещё!
20
Lera C
Дата отзыва: 25 августа 2022
Это новый, прекрасный отель с комфортными стильными номерами и виллами, великолепным сервисом и огромной территорией
Нам понравилась ВСЕ: с момента как мы переступили порог главного корпуса при заселении до момента посадки в трансфер обратно.
Как я писала выше сервис просто ИДЕАЛЬНЫЙ. Персонал вежливый и очень внимательный.
Свежая и очень вкусная еда.
Вай Фай по всей территории (мне как человеку работающему в интернете это крайне важно)
По территории курсируют машинки, если не хочется ходить - можно с ветерком кататься от номера до ресторана или пляжа.
Нам все очень понравилось, но эти моменты нужно улучшать:
1. Магазины с дешевыми подделками на территории отеля. Это зашквар. Когда тебе продают за 200 долларов очки carera в чехле mio mioи пакете Ray Ben становится противно. В отеле такого уровня этого быть не должно
2. Ланч боксы, которые дают туристам на экскурсию - настолько скромны, что было стыдно обедать с туристами из более простых отелей на остановке во время поездки. Из модного пакета Риксос доставать 3 булки и 2 яблока…
3. Репертуар вокалистов во время вечерней развлекательной программы. Русские старинные песни в духе «ах какая женщина» придают убогость русского Юга этому великолепному отелю. Если бы артисты исполняли просто современные хиты -было бы намного лучше.
Надеюсь эта конструктивная критика поможет отелю из великолепного стать идеальным.
Если поедем в Египет, то вернёмся обязательно именно в этот отель
4
rinagazizova
Дата отзыва: 22 августа 2022
Находимся в отеле в данный момент . Сегодняшний день смазал все впечатления полностью . Вечером зашли в ресторан Peoples , который работает до 7 утра. Заказали клабсэндвич , картошку фри съели , сам сэндвич хотели взять ребёнку , который был в номере и неважно себя чувствовал , поэтому попросил по возможности принести ему. Перед выходом из этого заведения подошли к бару , хотели взять воды , тут к нам подскочили несколько работников и можно сказать отобрали этот несчастный бутерброд , завёрнутый в салфетку - пришлось выкинуть его у них же в ресторане в корзину для мусора . Вот такая клиентоориентированность в этом отеле ))) В том же Макс Рояле , например, такая ситуация вообще априори невозможна . Вообщем очень неприятный осадок остался , хотя мы обычно лояльные туристы и ко всему относимся с пониманием , но тут прям перебор конкретный . А так и мелкие недочеты тоже имеются конечно .
20
Арина К
Дата отзыва: 20 августа 2022
Провели время с детьми в данном отеле. Можно смело говорить , что это один из лучших отелей в Египте . Невероятно красивая и ухоженная территория , ночью каждое здание подсвечивается , интерьер в номерах свежий , стильный и сдержанный , никаких лишних деталей, только удобства и комфорт . Персонал отзывчивый, особую благодарность хочется выразить Луке ( аниматор) , который всегда был рад помочь в любом вопросе . Если вам вдруг понадобиться помощь , можете смело обращаться к нему . Также на территории отеля есть своя конюшня , где можно просто посмотреть на лошадей или даже прокатится на них вдоль морского побережья . Пляж чистый , в море стоит железная сетка для безопастности . Большой выбор еды в ресторане. На улице вечером жарят свежие стейки на выбор , есть морепродукты и свежие фрукты . От отеля остались только хорошие впечатления , всем советую .
20
Анастасия К
Дата отзыва: 20 августа 2022
Отдыхали в этом отели в августе всей семьей. Приезжаем сюда уже не первый раз. Отличный отель. В первую поездку познакомились с замечательным парнем Лука ( аниматор). ! Очень приятный молодой человек, отзывчивый. Приятно было его встретить ещё раз). Если нужна помощь, можно смело обращаться к нему!!!! Обязательно ещё сюда вернемся!!!
20
Max M
Дата отзыва: 19 августа 2022
Sayed Gomaa супер тут, , Саид убрал! Каждый день все супер!16004 хорошо супер Соид суупер! хороший! Спасибо Риксос! Отель просто супер! В номер супер! Такой кайф! Пиво навалом!Отношение супер!Лучший отдых!
20
Ани А
Дата отзыва: 18 августа 2022
Отдыхали семьёй с 15.07.22 по 24.07.22. Замечательный отель с красивой и ухоженный территорией. В ресторанах всегда играет живая музыка , еда вкусная и разнообразная ,напитки на любой вкус! Персонал выше всех похвал всегда приветливы и внимательны. На территории есть разные виды отдыха, мы посетили йогу на гамаках с замечательным тренером Татьяной❤ для детей kids club который работает до 23:00 . В течении дня детей возят на конюшню(на территории отеля), Татьяна с детьми тоже проводит йогу, мы застали занятия на батутах. В общем вернулись с положительными эмоциями. Однозначно рекомендуем!!! И обязательно вернёмся за активным отдыхом днём и посиделками у моря вечером!
20
Екатерина Ж
Дата отзыва: 16 августа 2022
Отдыхали в августе всей семьей. Сказать, что мы в восторге???!! Нет! Мы в непередаваемом восторге! Сервис, питание, досуг, территория, море, пляж - все на высшем уровне. Идеально.
Персонал очень отзывчивый, приветливый! Познакомились с аниматором Лукой и хочется сказать отдельно огромное спасибо за его работу, за его профессионализм, за то, как он может найти подход к каждому ребёнку! Дети в восторге! Активный, отзывчивый, горящий своим делом! Побольше бы таких специалистов своего дела!
Хотя у Rixos всегда все самое лучшее!
С нетерпением ждём следующего отпуска и без сомнения вернёмся снова!
20
Evgenia V
Дата отзыва: 16 августа 2022
В жизни бы не подумала, что я буду писать такой отзыв, но молчать просто невозможно )))
Приехали в Риксос с мужем и двумя детьми, думала как обычно буду наедать килограммы и неподвижно греть их на солнце, но не тут-то было...
Как??? Вот как можно спокойно лежать у бассейна, когда там Адель и Таня такую движуху создают???
Решила я разочек попробовать с аква-аэробику, чтобы вечерком не париться по поводу десерта и подсела...
Такой заряд энергии, позитива, настроения...как они это делают я не знаю, но в итоге я ходила на их уроки как на праздник, это при том что я по жизни вообще спортом не занимаюсь и в целом ленивая попа )))
Поняла что дело даже не в разнообразии (батуты, вело, гантели), а в подаче девчонок, в их энергетике...и пошла на свою голову ещё и на йогу. Почему на свою голову, потому что муж меня потерял окончательно и ему пришлось каждый день одному сидеть с детьми ))))
Всем и каждому рекомендую хоть разок попасть к девчонкам, вас потом не остановить будет
А как прекрасна йога на закате и в гамаках, пишу и понимаю что хочу обратно ((((
В общем не повторяйте моих ошибок, не ждите середины отûска, чтобы попробовать, идите сразу и вернётесь домой не как я, всего плюс 1 кг после 2-х недель обжираловки, а с минусом)))
Танюша и Адель, а вам огромное спасибо что дарите гостям Риксоса столько любви, улыбок, позитива и такой заряд энергии, вы лучшие!!!
20
Алексей А
Дата отзыва: 13 августа 2022
Шикарный отель!!! Очень высокий уровень качества и сервиса! Холодное шампанское при входе на ресепшен! Новый свежий современный ремонт! Шикарная еда в ресторане, очень большой выбор блюд и всё очень вкусно! Идеальная чистота во всех помещениях! Очень вежливый и старательный персонал! Особенно хочу сказать большое спасибо Abdul из Diving Centr, он объяснил нам что есть фиксированный прайс на прокат лодок и когда нам продали другую лодку он помог нам разобраться в этой ситуации, очень честный и порядочный человек! А также хочу сказать большое спасибо Mohmed Tohamu Life Guard, за всегда тёплое и доброе отношение на пляже, всегда проявлял заботу о нашем комфорте! Вся команда отеля большие молодцы и профессионалы, огромное Вам спасибо, что поддерживаете отель на таком высоком уровне качества, сервиса и отношения к гостям! Успехов Вам и процветания!!!
20
AntoniaD1203
Дата отзыва: 11 августа 2022
Отдыхаем сейчас в Риксос Магавиш. Вообще впервые в отеле сети Риксос, сравнить не с чем и впервые отдыхаем по системе все включено. Очень довольны отдыхом и сервисом. Просторные номера, мы взяли самый бюджетный номер с видом на сад, нас поселили в корпусе 41 с прямым выходом с большому бассейну , сравнили с другими корпусами, где номера такой же ценовой категории- нам очень повезло! , так как могут поселить с видом на сад и вида вообще никакого не будет, или косогор или дорожка, по которой курсируют багги, и бассейн только в корпусе 40 и 41. Нам оооочень повезло, спасибо Риксос! Утром просыпаешься, открываешь шторы и выходишь на чудесную лужайку и сразу ныряешь в бассейн. В нашем случае мне кажется ещё круче, чем брать виллу, так как в виллах бассейн ни о чем. Корпус 40-41 топ. Питание выше всех похвал. Без изысков, но очень качественная еда, стейки рибай, перепела, все виды кебабов, крабы, креветки, супчики , очень много свежей зелени, салатики на любой вкус, рыба, курица видов 5, просто миллион десертов, турецкие сладости, свежий офигенный манго, ананасы, днём на тусовке была черешня. На пляже какие хочешь напитки, свежевыжатые соки, алко коктейли из импортного алкоголя, кафе где кормят 24 часа в сутки. Мы попробовали все рестораны Аля карт, не впечатлились, нам вкуснее на шведском столе. Едим рибай и запиваем игристым, прекрасно! Анимация слабая, если вам нужна супер анимация, то это в Турцию. Детский клуб простецкий. Игровой с батутами нет. Детская открытая площадка с горками. И самое потрясающее это море! Оно божественно! Отличный пляж, песочек, голубое прозрачное море, у берега мелко, чуть подальше уже нет дна, ничто не кусает, не жалит, волн нет, травы нет, заморожено сеткой от всякой нечисти. Отлично отдохнули, вкусно поели, попили и заплатили за все это удовольствие смешные деньги. Спасибо Риксос !!!! Цена/качество идеально.
20
Светлана Т
Дата отзыва: 10 августа 2022
Второй раз выбираем этот отель , первый раз были в октябре , сейчас в июле . У нас большая семья и поэтому , при выборе отеля , всегда очень много критерий , необходимых нам для хорошего отдыха . Самый важный аспект - это то, что у нас 4 детей , от 5 мес до 8 лет , поэтому качество нашего отдыха очень зависит от их настроения )). И так , по- очереди . Первое - бронирование отеля . На 5 баллов . Представитель Наталия - всегда была на связи , грамотно отвечала на все поставленные вопросы , лично пришла в лобби при заселении познакомиться и потом уточняла - все ли нас устраивает! Огромное спасибо за человечность и за то , как на высшем уровне проходит бронирование и заселение !Это незаменимая и очень необходимая опция ! Спасибо ей большое. Сотрудники гест- релейшен тоже заслуживают внимания и благодарности , все четко и по делу и всегда на связи !
Особо хочу выделить официантов у бассейна - внимательные и всегда улыбчивые , это при температуре - то 40 градусов и вечном контакте с различными людьми с разными настроениями ).
Немаловажный аспект - это анимация конечно же). Детский клуб - все достаточно продумано , есть расписание на каждый день , при ознакомлении - очень даже интересное ). Мы своих детей никогда там не оставляли , нет необходимости, но всегда клуб занят, дети видно , что довольные там, появилось караоке , на вечерней дискотеки мои дочки с удовольствием караочили))).
Анимация для взрослых ! Фитнес тренер Адиля- огромная молодец ! Так заводила бассейн своими шутками , упражнениями ! Обалденный подход и физ подготовка и отличное чувство юмора ! Аниматоры Вика и Каммора- игры с мячом , развлечения в течении дня , вечернее караоке для взрослых - тактичные и весёлые, знают, как и что кому сказать , как позвать присоединиться). Больше всего нравится - лёгкость общения !!!!Несравненный аниматор Лука!! Мои дети назвали его одуванчик и все время при виде его безумно радовались ! В октябре он тоже был , уже тогда мы его запомнили отличным специалистом своего дела , весёлый , с хорошим знанием английского и русского ( возможно, ещё какого-то) языка , за ним хочется идти играть в любую жару !!! По пятницам в бассейне после обеда шоу , мы три пятницы застали , очень все забавно и весело ! Лука, как всегда , в центре внимания всех гостей , видно , что отдыхающие все любят его , тянутся к нему , он всегда контактный , весёлый , отзывчивый ! Мне кажется , у него достаточно необходимых качеств для организации всего досуга отеля !!!! И самое главное - это признание и любовь отдыхающих !
В общем , отель чудесный ,обязательно вернёмся туда , но ( как всегда есть но 😢)- первое - пожалуйста, обратите внимание на то, что невозможно практически никогда поменять деньги , с крупных на мелкие , хочется оставлять чаевые , а не чем (((, в России тяжело сейчас с валютой вообще , а про обмен и подавно . Второе - верните суп- пюре в рыбный ресторан , какой был в октябре , нереально вкусный !
Третье - сотрудники ( официанты ) бразильского ресторана- произношение английского очень тяжёлое , непонятное , отсутсвие знания немного хотя бы русского .
Четвёртое - вечерняя программа (, к сожалению, это пока из моего личного рейтинга всех отелей мира - на последнем месте (. Концерт вечером - танцы одни и те же , не то что каждый день , а даже практически каждый танец одни и те же движения . Вокал - ну честно , разве вы не слышите сами ?)))) . Дольше 30 мин мы там не могли находится, к сожалению. Сотрудник анимации, по- моему , Борис, немного странно реагировал на наши вопросы об отсутствии хорошего вечернего отдыха ), ну как странно - безразлично, будто мы мошки возле слона жужжим о чем- то )), хотя мы без претензий , просто как предложение на улучшение досуга. Люди мы искушённые , москвичи , нас мало конечно чем можно удивить , но хорошее отношение всегда чувствуем, а вот Борис не удосужился даже нас выслушать ! В октябре вот опять хотим прилететь ( уже с самым маленьким , сейчас не брали его из - за жары), поэтому и прошлось написать про недостатки почти что уже самого любимого отеля )))
16
Alexandr G
Дата отзыва: 09 августа 2022
Впервые в Египте, да еще и в августе. Сравнивать с другими отелями Хургады и Египта не могу. Но впечатление после недели отдыха уже появились (все еще отдыхаем в отеле). Номер в здании 42. Просторный, комфортный, свежий. Понравился и есть отдельные спальные места для родителей и раздельные для 2 детей. 4-хместные номера не во всех отелях есть, тут все ок. Питание на 5. Разнообразно. Даже детям почти всегда можно что-то подобрать. По вечерам гриль возле входа в ресторан. Могут пожарить выбранные куски мяса. Но культура/подход к жарке мяса тут своеобразный. Жарят часто в огне, а не на углях, в итоге часто горит. Но есть очень вкусные куски. Ужин себе беру в основном там. В рестораны алякарт пока не ходили, но надеюсь еще попадем перед отъездом. Хвалят рыбный и бразильский рестораны. Бассейны есть, вроде удобные. Но ходили 2 раза с разницей в 3 дня. После первого раза заболела дочка, после второго - сын (может и от дочки заразился конечно, но как-то подозрительно совпало). Как их чистят и обрабатывают не знаю. Вобщем решили с ними больше не экспериментировать, тем более что есть МОРЕ! Анимация детская: если сравнивать с 5* пониже уровня в Турции и 4* на Кипре, то никакая. Несколько девочек, есть русскоговорящие. Все очень вяло, никто не пытается детей заинтересовать, поиграть, сделать так что бы захотелось придти еще. Оставить там детей 4 и 6 лет без родителей очень некомфортно и скучно для них. Делали какие-то поделки, тоде толком никто ничего не показывают детям, типа сами разбирайтесь или родители помогут. Дети постарше рубятся в плейстейшен. Аниматоры занимаются своими делами. Были 1 раз вечером в риксиклубе (детский клуб). Комары искусали всех, так что запасайтесь средствами от комаром и после укусов. В ресторане вечером их намного меньше, видимо обрабатывают чем-то. Взрослая анимация вечером очень однообразная. В большинстве случаев одни и те же трио со скрипачем и 2 вокалистами и танцевальная труппа. Да, песни меняются, костюмы и танцы тоже, но лично мне надоело быстро. Детям пока нет, так что продолжаем ходить) Персонал очень дружелюбный, доброжелательный. Официанты порой надолго пропадают, но все равно появляются. Маршрутки катаются по территории регулярно и отвезут с ветерком куда надо. Удобно в жару и веселее с детьми. Ну и наконец, самое главное, МОРЕ! То, за чем ехали. Теплое, приятное, классное. Рыбок мало. Пляж песчанный, довольно чистый. Много ракушек. Дети с кайфом ищут и собирают. Вход очень пологий. Для детей и не очень активгых пловцов самое оно. Для активных пловцов возможно будет удобнее сбоку от основной, выделенной части пляжа. Вобщем только за море и питание можно поставить 5. За анимацию 3. Рекомендовал бы отель? Если главное это море и еда, то однозначно ДА! Если хочется разнообразить досуг детям (из-за недостатка детской анимации ничего не узнали о анимации днем для взрослых) и себе (помимо моря и бассейна), то рассмотрел бы еще варианты. Вот как-то так. Возможно еще дополню отзыв после отъезда из отеля.
P.S. wifi кстати хорошо работает практически везде. Местная симка не нужна есди не выезжать за пределы отеля
16
Oxana P
Дата отзыва: 07 августа 2022
Находимся в отеле, в данный момент.Отель новый, территория ухоженная большая, персонал готов всегда прийти на помощь
.Говорят на русском языке. Море чудесное, тёплое, песок, пологий вход.Живем на вилле, еда разнообразная, есть рестораны а-ля карт, правда в них сложно попасть, надо записываться
Особо хочу отметить уборку номера, как я поняла здесь прикреплен к виллам один человек.Нам повезло, т.к наш уборщик САИД немного понимает по русски. УБОРКА качественная, всегда спрашивает хорошо ли убрался, любые замечания устраняет сразу. Внимательный, улыбчивый.Смена полотенец каждый день.
В целом отдыхом довольны.Хорошая пятёрка для Египта.
4
Юлия Ч
Дата отзыва: 05 августа 2022
Самое отвратительное, с чем вы столкнётесь здесь - это сервис. А именно: официанты и бармены. На данный момент отель полупустой, заполнен лишь от силы на 50-60%, но тем не менее, официанты и бармены и эту половину не успевают и не торопятся обслуживать. За ними буквально приходится бегать, чтобы сделать заказ. У них нет бэллиса, нет табаско, они делают коктейли раз на раз, как придётся. Если ошиблись с составом коктейля, говорят: сама подойди через минуту. Сама подойди? Я значит, плачу огромные деньги, и сама подойди? И таких случаев просто море каждый день. Если хотите сэкономить время и деньги, и любите хороший сервис, просто приезжайте в Турецкий Риксос. Но не сюда.
20
Ирина П
Дата отзыва: 02 августа 2022
Не была в Египте с 2015 года, выбрала Риксос и очень довольна. Питание прекрасное , много ресторанов а ля карт, повар понравился Томаз из Бразилии, он из Сан Пауло,готовит шикарно. Тренажерный зал новейший. Спа и детокс бары, живая музыка , уборка номеров под строгим контролем. Служба 777 по работе с гостями решает все вопросы мгновенно. Вечером программы каждый раз разные. На пляже все застилают для вас полотенца, приносят свежевыжатые соки,кофе. Алкоголь кого интересует весь импортный, газировка и пиво из бутылок. Но мнение гостей относительно пива разное. Я в нем не специалист, мне итальянское шампанское зашло и манговый джюс.
Заселение было долгим, меняли и мы и приехавшие с нами люди номера, тк не соответствовал опоаченному нами, но вопрос был решен и не за деньги, на ресепшн Ольга помогла найти более удачный вариант.
Спасибо всем, а я продолжу наслаждаться теплым Красным морем, сетку установили,надеюсь акула не сожрет 🙉
20
Александра Зинина
Дата отзыва: 31 июля 2022
Редко пишу отзывы особенно если они хорошие)))))))
Отель просто замечательный. Сервис на высшем уровне. Брали виллу с бассейном, что безумно спасало от жары.
Уборка номеров ежедневная и качественная.
На пляже очень впечатлил сервис, приносят полотенца, открывают зонтики, помогают разместиться чтобы вам было комфортно отдыхать. Постоянно обслуживают официанты и приносят напитки, орешки, снеки. Так же можно взять приватную беседку. Пляж расположен таким образом, что можно и уединиться в Релакс зоне, а можно быть поближе к бару. Берег песчаный пологий, очень удобно с детьми. Ночью можно понаблюдать как бегают крабики.
Питание прекрасное - очень разнообразный шведский стол есть и морепродукты, и гриль и очень много сладостей. Несколько ресторанов ля карт по предварительной записи, с прекрасным обслуживанием и вкусными блюдами.
Развлекательная программа для взрослых и детей - это вообще отдельная история. Постоянно живая музыка, ребята играют на разных локациях, можно наслаждаться в любое время.
Детский клуб Rixy насыщен ежедневными развлечениями: аниматоры, кормление лошадей на собственной ферме отеля, аквагримм, детское караоке, игровые комнаты и даже приставка))))))прекрасные няни - девочки просто влюбили в себя сына.
Отличный спа, с хамом, сауной и джакузи, большим разнообразием массажей. Я брала тайский несколько сеансов, осталась давольно, массаж делает тайка.
Разнообразные спортивные занятия для взрослых сайкл, батуты, воркаут, йога.
Девочки Адель и Татьяна, просто заряжают собой🙏🏻. Я с огромным удовольствием просыпалась рано утром ради йоги на берегу моря. Я планировала отпуск «ничего не делать», а в итоге получился очень даже классный йога тур. 🧘♀️ Благодаря девочкам я открыла для себя аэройогу - это вообще бомба, это не передаваемые ощущения и я рада что девочки были рядом и во всем помогали, так как все казалось на первый взгляд очень сложным и невозможным.
Этот отель был не просто местом для проведения отпуска, для нас это было действительно место, где мы отдохнули и набрались сил для новых успехов и побед!
20
Натали
Дата отзыва: 26 июля 2022
Прекрасный отель. Новый, комфортный. Обслуживание на высоком уровне. В ресторане самая разнообразная еда, закуски, напитки, гриль. Прекрасное оформление и подача блюд. Есть детская зона в главном ресторане. Большой детский клуб, работает с 9.30 до 23.00. В любое время можно оставить ребёнка, отзывчивый русскоговорящий персонал. На пляже 2 бара, свежие соки, мороженое. Пляж прекрасный, мягкий песок, комфортный вход в воду. Единственный минус очень большая территория, сложно передвигаться в жару, баги ходят не очень часто. В целом отель рекомендую, это лучший отель сети Риксос в Египте.
20
Татьяна В
Дата отзыва: 12 июля 2022
Отдыхали вдвоём с мужем одиннадцать дней в Rixos. Отель очень понравился! Прежде всего своим тёплым приемом, было видно, что все служащие отеля стараются сделать наш отдых незабываемым. Прекрасная территория, отличный заход в море, безопасность, питание на высшем уровне всё это сделало наше пребывание в отеле максимально комфортным. Стоит отметить, что наш отдых не был бы таким чудесным без йоги под руководством Танечки. Дома все собиралась сходить на занятия, но никак не получалось. И вот по приезде в отель мы узнали о возможности посещать занятия. Очень понравился подход инструктора, качество объяснения упражнений и их смысл, позитивный настрой и мотивация. Посещали ежедневные занятия вдвоём с супругом, результат на лицо. У меня ушла боль из плечевого сустава, у супруга выровнялась осанка. Стоит отметить, что мы продолжаем заниматься йогой и после отдыха! Также мы остались под впечатлением от спортивных занятий с Аделей. Очень позитивный, добрый и знающий своё дело тренер. Ходили на занятия в гамаках, очень понравилось. Спасибо, девчонки, за всё!
Ещё видела, что были игровые спортивные мероприятия: волейбол, футбол, большой и маленький теннис.
В последнии дни нашего отдыха приехал шведский танцор, проводящий мастер классы. Огромный плюс отеля, что они приглашают различных специалистов, поэтому отдых не будет скучным.
В отеле есть свой мини-оркестор. Постоянно звучит живая музыка.
Спасибо Rixos за отдых. Мы ещё вернёмся!
20
Надежда Г
Дата отзыва: 10 июля 2022
Отдыхали в этом отеле семьей в начале июня, 2 взрослых и 2 деток по 6 лет. Мы остались в восторге буквально от всего!Уровень отеля на высоте, здесь прекрасно все- от моря, до мелочей. Персонал высококлассный! Пляж великолепный, ветерок обдувает и освежает даже в жару, ее совсем не ощущаешь. Море великолепное: заход, развлечения для деток, лежаки на любой вкус, обслуживание на пляже и у бассейнов, полотенчики подносят, что очень удобно. Мороженое на пляже 👍💓)) Что касается ресторанов, тут уж точно на любой вкус. Несколько à la carte и один основной. Всегда морепродукты и вкусняшки)) все чисто, вкусно и красиво!
Отдельно хочу написать о персонале отеля! Выше всех похвал!!! Я, действительно, не видела таких отзывчивых и добрых людей!!! Нам во всех вопросах и в любое время суток помогали решить абсолютно любые проблемы. Низкий поклон Надежде,Любе и Ангелине, девочки, до сих пор вспоминаем с теплотой, как вы нам помогали и переживали, когда с детками приключились неприятности!!!😘😘😘 Ну и конечно же, благодарим от всей души Шерифа- шеф отеля)) с ним не страшно ничего, он поможет абсолютно в любой ситуации, проверено)) 🙏🙏🙏🙏💓💓💓💓
20
Олег Цаплин
Дата отзыва: 04 июля 2022
Отдыхали с женой с 26.06 по 07.07. Приятно поразила встреча в отеле, все очень быстро, внимательно и гостеприимно. Номер 19002 просто шикарный. Большую часть времени туристы проводят или на море или в ресторане. Пляж великолепен. Уборка, инфраструктура, лежаки, персонал. Прохладительные и алкогольные напитки на пляже. Питание в главном ресторане: огромный выбор на все вкусы. Организация обслуживания питания - супер плюс. Хочу отметить менеджеров ресторанов: всегда находили свободные места, быстро убирали столы, предугадывали желания по выбору напитков. Открытые и добрые лица. Хотелось бы выделить менеджера Ахмеда и Хэди в главном ресторане- внимание и быстрота обслуживания. Большое спасибо шеф поварам, все было очень вкусно. Необходимы были таблетки из аптеки, обратился к консьержам и к девочкам из отдела по работе с гостями, доставили через 20 минут. Рекомендую отель всем своим знакомым и друзьям. Спасибо большое.
20
Aleksa N
Дата отзыва: 02 июля 2022
Отличный отель. Вилла с бассейном просто восхитительная, очень удобно с детьми. Глубина 120 см. Еда на любой вкус, мясо, рыба, морепродукты, всегда отличные. Дессертов миллион. Сервис на высоком уровне, даже полотенца на пляже заправляет персонал, в течении дня по пляжу ходят официанты, предлагают напитки и снэки. В ресторане каждые пять минут подходят чтобы узнать нужно ли что то принести. Все чисто, везде шуршат, моют, стригут, натирают. Чистота 5+. Мороженое movenpick, просто объедение. Море и пляж чистейшие. Все время чувствуется внимание и забота персонала. Алкоголь хороший, пиво Стелла, хайнекен и ещё какое-то в стекле и банках а не на разлив. По вечерам пили белое игристое. Живая музыка- оркестр на пляже по вечерам и во время еды в ресторанах просто восхитительна. Мурашки по коже. Вообщем спасибо огромное менеджменту отеля. Приятно удивлены качеством всего, по другому не скажешь. А ещё по территории отеля курсируют электрокары, очень удобно в жару с ветерком прокатиться до номера, а для детей это особое удовольствие. Наши катались по три круга), для них это как на аттракционе. Отдельно выражаю благодарность Ахмеду с ресепшн, заботливо с желанием чтобы нас все устроило мгновенно разместили, все объяснили, и нашему фею чистоты, который убирал номер и из полотенец нам сооружал целый зоопарк Омару Назриму ( если не ошибаюсь). Ребята вы молодцы, спасибо огромное.
12
Aleksios
Дата отзыва: 29 июня 2022
Плюсы: сам отель и отношение большинства работников . Новый отель, отличные рестораны, хорошая территория и море.
МИНУСЫ: сейчас нахожусь в отеле и очень сильно портит впечатление часть персонала, именно их отношение к работе.
1) главный ресторан - его правая часть от основного входа (в районе где супы и горячие блюда) - очень много персонала ходит туда сюда, но толком работы не выполняют. Их «контролируют» старшие - но лучше не становится. Сколько раз садились в этой стороне зала - обслуживание просто нулевое и постоянно недовольные лица. Чего не скажешь о второй части ресторана - там все отлично. О проблеме в этой части ресторана говорил одному из старших - реакции ноль.
2) бар в спа - либо не работает, либо недовольный сотрудник нальёт вам, что взбредёт ему в голову. (Лучше бы там бара тогда совсем не было, чем так). Говорил старшей в спа об этом - реакции так же ноль.
3) в детском клубе реально плотно занимаются детьми и конкретно следят - только англоязычные аниматоры. Благо ребёнок +- понимает и играет с ними.
4) детокс бар - заявлен до 18.00, по итогу закрывается и в 17.00 и в 16.30 иногда. Часто нет чего-то в наличии.
В остальном - отель реально подтверждает свои 5*!! И если исправят эти нюансы - ехать стоит из всей Хургады именно сюда!!!
20
Yuliya
Дата отзыва: 25 июня 2022
Были с супругом в этом отеле дважды за 2022 год, идеально все: атмосфера, сервис, эстетика, перечень включённых в стоимость услуг для разнообразного отдыха, чистота, эстетика, собственный пляж и идеальный заход в море… Лучший отель в Египте, и не только в Египте)))).. Очень клиентоориентированный персонал. Однозначно всем рекомендуем к посещению!
20
Irina A
Дата отзыва: 24 июня 2022
Все очень понравилось. Еда, напитки. Отдых делится для активных в бассейне , для пассивных у моря. Чистые номера. Здесь рай для тела и души. Для деток есть дет сад ( где можете оставить своё чудо под присмотром)А на территории есть своя конюшня где можно покататься на лошадках . Спасибо цент.
20
Лада Б
Дата отзыва: 23 июня 2022
Приятно удивлена после шестилетнего отсутствия в Египте попав в этот великолепный, новый отель. Прекрасные современные номера, идеальная европейская уборка. Персонал отдельная история, столько доброжелательности, все хотят поухаживать и сделать отдых незабываемым и комфортным. Ресторан на очень высоком уровне, с поправкой на Египет :) шеф повар большой кудесник, такого разнообразия вкусов и кухонь редко где встретишь. Отдельно хочется написать о русскоговорящих сотрудницах отеля, всегда доброжелательны, красивые,отзывчивые, можно получить помощь или совет всегда.
16
Vitalii
Дата отзыва: 22 июня 2022
Отдыхали в отеле 3 недели, с 22 мая по 11 июня 2022 года.
Наш отдых в данном отеле начался с заселения в номер где пахло грилем, так как он был расположен рядом с центральным рестораном, но один звонок в гостевой сервис и проблема была решена мгновенно, через 5 минут нас отвезли в другой номер аналогичной категории. Отличный сервис, на 6 звезд из пяти, любая проблема решается реально в течении пяти минут, не больше.
Отличный песочный пляж с плавным заходом в море. Огромный плюс что не требуются карточки для полотенец, вам всегда застелят лежак как на пляже, так и у бассейна, с пожеланием хорошего отдыха. А для любителей сладкого на пляже есть вкусное мороженное. Плюс официанты разносят прохладительные и алкогольные напитки, что отдых делает еще комфортнее.
На территории отеля есть основной ресторан-буфет и несколько ресторанов la carte. Нашим любимчиком был бразильский ресторан, мы его посещали много раз, вкуснейшее мясо с идеальной прожаркой, которое готовил шеф Thomaz. Спасибо тебе Thomaz, что каждый раз ты не переставал нас удивлять и баловать своими блюдами. Ужинать в этом ресторане было одно удовольствие. Так же понравилось посещение турецкого ресторана.
Ресторан-буфет представляет из себя шведский стол, и по моему мнению, это самое большое фиаско отеля. Если бы не помощь администратора Elhady и повара Reda, которые помогали с едой, то это было бы совсем печально для гостей с высокими требованиями к еде. Отдельное спасибо повару Reda, за те вкусняшки, которые он готовил, мы тебе очень благодарны, было вкусно. Огорчило отсутствие свежих ягод, за три недели их не было ни разу, пакетированный чай и многое другое, не буду перечислять все... Но хочу отметить, обслуживание в буфете так же на высоком уровне.
По итогу 4 из 5 по объективным причинам. Сервис вытянул.
20
Andriyanova E
Дата отзыва: 21 июня 2022
Купила путевку на две недели, но так понравилось ,что продлила ещё на неделю. Номера прекрасные, новые, уборка отличная. Еда замечательная, спасибо шеф поварам. Спасибо замечательный, массаж отличный. Персонал вежливый и внимательный. Пляж идеальный. Море песочек для детей важно. Раньше отдыхали в Риксос Шарм, здесь море лучше. Рекомендую для отдыха!
20
ILya F
Дата отзыва: 16 июня 2022
Отличный новый отель. Островок турецкого сервиса, качества, роскоши в гостеприимном Египте. Египетский отдых всегда хромал по части еды, напитков, сервиса и услуг. Rixos ломает данные стереотипы. Огромные современные сьюты и виллы, классный детский клуб, куча бассейнов, диджей на главном бассейне. Все найдут себе занятие по душе. Пляж большой песчаный, правда с кораллами все плохо. Вообщем все как в Турции.
4
Мария Валерьевна
Дата отзыва: 12 июня 2022
Сейчас находимся в этом отеле . Разочарование - ничего не сказать . Это худший отель и сервис из всех которые я ранее видела - а я часто путешествую . И была почти во всех риксосах мира - являюсь золотым клиентом Акор ( их программа лояльности )
Виллы расположены максимально не удобно . Очень далеко от моря - нас поселили в корпусе 5 - это одна из самых дальних вилл - при этом я сейчас беременна и ещё с ребёнком - предупреждали об этом при бронировании.
Пешком в Жару до моря не дойдёшь - очень далеко . Очень редко ездят Шатлы - люди все ругаются , т к не могут уехать с пляжа часами !!! Стоят в очереди на жаре . Ругаются не только русские но и арабы.
На море лежак на лежаке - очень потрепанные . Полотенца не выдают - нужно идти самому и куда то искать .
Все пошарпанное на пляже - хоть это и новый отель
Сервис это вообще треш .
По тел рум сервиса не дозвонишься .
Нужно было одеяло дополнительное для мужа , т к выдаётся одно на кровать .
Позвонило на ресепшн - ждали 40 мин - принесли плед . Когда сказали что нам нужно полноценное одеяло - человек его принёсший забубнил на арабском и ушёл .
Через 15 мин пришёл с детским одеяльцем - совсем маленьким . Оно заправлено в большой пододеяльник . Этот чел бросил его нам и ушёл.
Опять же бубня по арабски .
Сидим думаем - что это было ?
По тел опять вызвали рум сервис - пришёл человек - другой - показали ему одеяло - ушел - прошло пол часа - никого нет ))) пришёл - принёс не заправленное одеяло.
Еда тоже никакая- соки - сладкая жидкость + чистая химия .
Вобщем если вы были в других риксосах / даже в Турции - это небо и земля .
Этот отель даже 3х звёзд не стоит .
Персонал настолько не Довольный и даже агрессивный . Что я очень рада что приехала с мужем - а то даже страшновато .
Позже допишу отзыв и прикреплю фото этого отеля , что бы все понимали реальную картину
8
Анна Ш
Дата отзыва: 07 июня 2022
Очень любили Риксос , ранее отдыхали в Белеке, в Шарме , вот решили посетить новый отель в Хургаде , начнём с заселения , заселили быстро в виллу рядом с бассейном , где не умолкает музыка , отдохнуть с ребёнком в обед нереально, что касается питания , обслуживания , то на три звёзды максимум , еда не вкусная , ресторан на пляже никакой , суп с чечевицей , несъедобные бургеры , и картофель фри , сегодня даже пиццы не было , вечно у них какие-то проблемы , столы грязные , слушайте но можно за ужином хоть с белой скатертью посидеть , нет , это не про Риксос , в ресторане места надо ещё постараться найти , персонал делает вид , что не замечает , короче желания вернуться больше сюда нет , и в принципе Риксос сдаёт свои позиции .
20
Ирина Ш
Дата отзыва: 07 июня 2022
Очень понравился отдых в отеле Rixos Premium Magawish suites & villas. Еда, номер, обслуживание - все на высшем уровне. Особенно порадовала возможность заниматься спортом с Адель и Татьяной. Я тот человек, которого сложно заставить пойти в спортзал, но девчонки смогли заинтересовать тренировкой, что хотелось идти на занятия снова и снова. Тренировки проходили легко и непринуждённо, что ты забывал о времени. Спасибо большое персоналу всего отеля за чудесный отдых.
20
Tatyana
Дата отзыва: 07 июня 2022
Нам безумно понравилось посещать занятия йоги, которые проводила Татьяна. После первого же утреннего занятия мышцы спины сказали «огромное спасибо», а вечерняя йога в гамаках просто что-то волшебное ☺️ Большое спасибо Татьяне за ее профессионализм и внимание к каждому из нас!!
20
Liana B
Дата отзыва: 07 июня 2022
Неделя пролетела как день! Прекрасный отель для семейного отдыха, идеальный пляж. Номера чистые, просторные. Разнообразная еда, огромная территория, по которой удобно курсируют гольфкары. Персонал очень вежливый и внимательный. Рекомендую также посетить спа.
Обязательно вернемся!
20
Tatyana
Дата отзыва: 06 июня 2022
Отдыхали семьей с тремя детьми в мае. С сетью Rixos знакомы давно по Турции и очень ее любим, были в Шарме в Риксос, но лет 10 назад, после этого в Египте не были. Решение ехать в Египет пришло спонтанно, но не пожалели ни разу! Риксос есть Риксос ! Уровень чувствуется во всем, отличное обслуживание, очень доброжелательные официанты, не все конечно, но основная масса👍, бармен в лобби баре, к сожаление, не помню как зовут - просто нереально услужливый, такому самому хочется давать чаевые, но думаю и без них - обслуживал бы он на высшем уровне. Огромное спасибо девчонкам из спорт академии- Адель и Танюши, они сделали мой отдых! каждый день йога, стрейч и функционал под контролем высокопрофессиональных тренеров- не дали привезти мне пару лишних килограммов, тк с питанием там все в порядке! Очень классная спортивная программа для детей - детская Табата, йога, аква джампинг и много чего ещё- дети были в восторге! Очень понравился а ля карт ресторан Peoples, достойная европейское меню, все было очень вкусно!
Честно говоря, удивило отсутствие апероль шприца в отеле, как по мне, ну это очень странно. С Коктейлями как-то не сложилось у меня в Риксос, апероля нет, заказала как-то пино-коладу - принесли какую-то чачу с молоком, пару раз заказывала секс на пляже- один раз норм, второй- вообще не понятно что🤪, поэтому я больше не экспериментировала, с просеко там все норм!
Теперь у меня в списке любимых отелей плюс Rixos Magavish, надеюсь на скорую встречу!
20
Михаил Т
Дата отзыва: 06 июня 2022
Великолепный отель! Понравилось всё: обслуживание, развлечения, еда и инфраструктура. Отдельная благодарность инструктору по йоге Татьяне. За профессионализм и всегда хорошее настроение. Приобщила всю семью к спорту!
20
Анна Ж
Дата отзыва: 06 июня 2022
Отдыхали с семьей в отеле Rixos premium magawish, в Хургаде с конца апреля по начало мая.
Отель новый, ему всего 1,5 года. На территории отеля 6 ресторанов Аля-карт. Больше всего впечатлил бразильский ресторан, любителям мяса точно понравится ))) в барах алкоголь на любой вкус.
В целом прибивание в отеле нам понравилось. Мы жили в pool вилле, до моря 3 минуты.
Персонал очень вежливый, весь отпуск ходила на йогу и растяжку, очень понравился подход тренеров Татьяны, Дарьи и Адель.
На территории отеля есть спортивный зал, тренажёры все новые. Также есть спа.
На территории отеля есть ранчо, можно покататься на лошадях, т.к мы жили в вилле у нас входило в стоимость проживания 30 минут катания каждый день бесплатно.
20
Artem
Дата отзыва: 04 июня 2022
Понравилось абсолютно все.
Очень доброжелательный персонал.
Огромное разнообразие питания. Все качественное - постоянно наблюдаются проверяющие, берущие на анализ пищу. Ни разу не было проблем с пищеварением, несмотря на постоянное обильное переедание)).
Все очень красиво и аккуратно. Сотрудники просто "вылизывают" территорию.
Интернет ловит везде.
20
Кошка
Дата отзыва: 30 мая 2022
Самый лучший отель в Хургаде! Идеальное месторасположение, отдыхали с подругой на недельку вырвались отдохнуть сменить обстановку… спасибо Ahmed на рецепшен за сервис и отзывчивость при заселении, а также помощь в любых вопросах в отеле, всегда очень быстро все решал и помогал. Также спасибо за сервис в главном ресторане - повару Reda, все было очень вкусно! Выбор блюд конечно роскошный в отеле! Спасибо бармену на пляже Esmail всегда с улыбкой и быстрое обслуживание! Спасибо работнику пляжа Karim - сразу видно что любит свою работу и знает все!
Вообщем впечатление от отеля очень высокое! Обязательно вернёмся!
20
Azam A
Дата отзыва: 25 мая 2022
Поехали в этот отель с друзья случайно и остались под впечатлением!
Сервис на высшем уровне! Всегда есть чем себя занять.
Огромное спасибо Луке, Камуре и Виктории (аниматоры), за позитивный настрой на протяжении всей поездки. А так же спасибо фитнес-инструктору Татьяне, за погружение в мир йоги. Лучший отель в Хургаде, куда хочется вернуться!
20
Тамара Ш
Дата отзыва: 24 мая 2022
Отдых удался отличным! Отель превосходный, персонал отзывчивый, коммуникабельные, быстро решают проблемы и просьбы , номер чистый, мы были с ребёнком, нам предоставили детскую кроватку, для детей есть развлекательные комнаты, в номере на телевизоре есть видео наблюдение за ребёнком на детских площадках, что упрощает отдых если хотите отдохнуть в номере пока ребёнок играет с другими детьми.
Еда разнообразная и очень вкусная.
Мы уехали довольными, и приедем ещё раз, всем советуем отель Rixos magawish!))
20
Артур Х
Дата отзыва: 20 мая 2022
Хорошее питание с богатым выбором блюд, отличная развлекательная программа вечером,
богатый выбор спортивных мероприятий днем.
Понравились сотрудники: опытный тренер по йоге Татьяна, которая находит индивидуальный подход к каждому, кроме этого у нее много разных программ.
Аниматоры Виктория и Лука, не дадут заскучать, с нимт было весело и задорно.
Номерной фонд современный со свежим ремонтом.
Рекомендую для отдыха в Хургаде только этот отель.
20
Александр Ч
Дата отзыва: 16 мая 2022
Один из лучших отелей в хургаде. Хороший пляж, есть где поплавать. Спасибо тренеру Ахмеду по теннису. Хорошие тренировки. Позитивный персонал. Вкусная еда. Хорошие спортивные развлечения. И вечерние развлекательные шоу. Рекомендую
20
Angelina
Дата отзыва: 06 апреля 2022
Отель нам понравился. Много ресторанов а-ля карт, развлекательная программа и детский клуб довольно хорошие, еда разнообразная и очень вкусная. Пляжная линия ооооочень длинная с чистым песком. Отель хорошо подходит для отдыха семьям с детьми. Номера убираются вполне себе хорошо.
20
Valeria S
Дата отзыва: 06 апреля 2022
Невероятно красивый отель со свежим ремонтом. Огромная территория, песочный пляж, большое количество бассейнов, своя конюшня. Во всех ресторанах и лоби всегда присутствовала живая Музыка. Персоналу хочу отметить отдельно. Все безумно добрые и отзывчивые. Мы отдыхали с маленьким 7ми месячным ребёнком. Нам готовили каждый день новые пюре для малыша, за что отдельно хочется поблагодарит шефа Waleed Ghallab. Спасибо за внимание , заботу и вкуснейшую еду.
Мы однозначно ещё вернёмся в этот отель. Спасибо всему персоналу за наш прекрасный отдых.
20
elenochka prekrasnay
Дата отзыва: 03 апреля 2022
Отдыхали в марте , с погодой не повезло , было очень ветренно и холодно , море холодное ,но отель сгладил эти недостатки отличным сервисом , что очень важно для хорошего отдыха , очень красивая ухоженная территория , бассейны с подогревом и замечательные спорт инструктора, несмотря на сильный ветер всегда ходила на водную зарядку,
Замечательный пляж , хороший заход , для детей идеальнее и не пиридумать
Еда , великолепная еда , есть все что душа захочет , все очень вкусно и аппетитно
Отдельное спасибо персоналу , все очень вежливые , внимательные и улыбается всегда ,
Анимации детского клуба , все очень хорошие , каждый день придумывают новые развлечения ,
Замечательные девушки , знают много разных языков , всегда помогут , спасибо вам за работу 😍
Мы надеемся ещё раз вернуться в этот отель но уже когда будет теплее
20
Andrei C
Дата отзыва: 30 марта 2022
Очень крутое расположение! Вкусные рестораны,и классные аниматоры. Оценка 5+
Хочу отдельно отметить Викторию,аниматор из Украины, при ней играли в великолепный волейбол. Повторюсь,в отеле есть все для отличного отдыха!
20
Alina
Дата отзыва: 29 марта 2022
Прекрасно, обслуживание замечательное ! Мы с мужем остались довольны ! Заказывали ранний заезд , все организовали без проблем . Кухня очень удовлетворила , развлекательная и шоу программа восхитительна . Обязательно вернёмся в скором времени !
20
Анастасия Глинская
Дата отзыва: 23 марта 2022
Отдыхали в Rixos Magawisn. С 4.03-16.03.22. Прекрасный отель, отвечающий всем необходимым требованиям для полноценного отдыха. Очень хороший дизайн, где удобство и комфорт гостей являются основными приоритетами. Очень хороший отель! Номера просторные, всё новое. Отлично обученный персонал, очень вежливый, всё на высоком уровне. Вкусный разнообразный шведский стол(завтрак, обед, ужин) все очень вкусно, и очень вежливый персонал в ресторане. Но очень нам запомнился Детский Рикси клуб. Девочки аниматоры такие замечательные, очень приятные, вежливые очень хорошо ладят с ребятишками. В клубе каждый день разнообразная программа, замечательная анимация; (выезд на ферму к лошадям, поход на теннисный корт, прогулки к морю, поиски пиратского сокровища, строительства замков из песка, зарядка, олимпийские игры.) Очень запомнились дискотеки каждый вечер и караоке. И ещё много-много чего.
Дамир каждый день с огромным удовольствием посещал клуб. Спасибо огромное девчонкам, Маргарите, Алине, Марие, Каролине и конечно хозяйке клуба Елене. Спасибо огромное девчонкам за отличные впечатления ребёнка и приятное времяпровождение.❤️
И ещё особенно нам запомнилось это спорт программа на территории девчонки Адель и Дарья просто супер, благодаря им за время отпуска не было набрана лишних килограммов😂 спасибо им огромное при огромное❤️ Адель просто огонь,зажигалка 🔥 ее тренировки заряжают такой бомбисеской силой💣 и позитивом на целый день. Проходят на одном дыхании
Даша всегда приводила в такую прекрасную гармонию с собой🙏❤️души тела, отличная растяжка для тела, Йога приводила в тонус сутра, а вечером к расслаблению. Каждый гость найдёт что-то подходящие для себя!
Девочки спасибо Вам огромное.🙏❤️
20
Ольга Ш
Дата отзыва: 18 марта 2022
Отдыхали семьей в этом отеле, номера просторные, светлые. Всем очень понравилась разнообразие блюд и качественный сервис, девочкам гест релейшен отдельное спасибо за помощь и создание доброжелательной атмосферы.
20
Александр C.
Дата отзыва: 16 марта 2022
Когда летаем в такие страны как Египет и Турция, то останавливаемся чаще всего в отелях сети Rixos. Этот раз не был исключением. Но если мы уже привыкли, что Rixos берет только сервисом, а в остальном он уже устарел(я про номера), то в этом отеле всё иначе: Сервис супер, номера новые(отель открылся около года назад), территория большая. В общем, отель пушка!!! Если ещё полетим в Египет то только сюда
20
Алексей Л
Дата отзыва: 15 марта 2022
Были вдвоём с женой в этом отеле. Когда узнавали, нам сказали, что это лучший отель Египта и по приезду мы в этом убедились лично. Суперотель! Новый, большой, чистый! Отдых был отличным! Вернёмся обязательно.
20
Виктория А
Дата отзыва: 14 марта 2022
Много писать не буду. Скажу просто: это лучший отель во всем Египте! Были до этого и в Шарме и в Хургаде по несколько раз, но этот раз нас приятно удивил. И качеством отеля и качеством сервиса в отеле. Непривычно видеть такое в Египте. Мы довольны. Поэтому можем рекомендовать его и вам.
20
Валерия Г
Дата отзыва: 14 марта 2022
Rixos Premium Magawish стал нашим на неделю!!! Именно такое было у нас ощущение, потому что ты не останешься в нем без внимания(если ты этого хочешь). Я имею ввиду сервис. Он находится на высоком уровне. Ты только подумал о напитке, а тебе его уже несут. Covid конечно внёс свои коррективы и для того чтобы взять еду приходится просить сотрудника, но это новые реалии нашей жизни. Ах да, хотела отдельно выделить спортивный зал и спа… Мммм, спа - это конечно блаженство. Всем рекомендую посетить его. А после спа зайти в витаминный бар и выпить фреш из манго. Прилетали в отель на неделю и так как мы находимся на правильном питании у нас была возможность не поправится и есть полезную пищу(она есть в достатке). Спасибо Египет, спасибо Rixos.
20
Евгений
Дата отзыва: 11 марта 2022
Море обалденное, илеальный заход в море, но купались редко, приехали и попали на сильные ветра. Отель очень хорош для отдыха с семьей. Питание концепции «все включено», много овощей/фруктов, мяса. Приятная музыка в ресторане. Рекомендую!
20
Елизавета М
Дата отзыва: 02 марта 2022
Отель достаточно большой. По мимо того что он длинный он еще и широкий. 255 000 м2. Если вам будет нужно вас подвезут на электрокаре в любую точку отеля. Номерной фонд небольшой учитывая саму территорию отеля. Всего 410 номеров. Номера расположены в виллах либо в 3-4 этажных зданиях. Открыт в 2021 году. Он абсолютно новый. Выстроен с нуля! У отеля один из самых лучших пляжей в Хургаде. Протяженностью 1 км. Приливов-отливов нет! Коралового рифа нет. Есть буквально несколько кораллов в конце понтона. Заход в море метров 20 мелко и дальше резко глубина. Песочек просто идеальный! Нет даже мелких камушков. Отель работает на ультро все включено. Есть 6 а ля карт ресторанов И один основной ресторан. Кроме этого есть 10 баров два из которых работают круглосуточно. Даже в главном ресторане вас обслуживают официанты. На завтрак, обед и ужин играет живая музыка. Приятная спокойная атмосфера. Алкоголь – кроме некоторого пива, шампанского и нескольких видов вина все остальное импортное. Делают отличные коктели! В отеле есть знаменитый Рикси клаб. И работает он по сильной турецкой анимационной программе. Есть англо говорящие и русско говорящие аниматоры. Деток можно оставить без каких либо проблем. Там есть спальные места и детей могут уложить спать. Чего там только нет. Даже детские машинки с дорожкой для них. Все детские площадки с горками под навесами. Есть детский бар где деткам делают свеже выжатые соки и прочее. Взрослая анимация так же присутствует. Очень хорошие вечерние шоу с приглашенными артистами! Несколько площадок у бассейна и на пляже где играют диджеи и танцуют девушки. Есть ночной клуб-дискотека в закрытом помещении. Анимацию в целом можно назвать активной но в тоже время сосредоточена она ближе к пляжу и остальным гостям отеля не мешает. Так же всегда можно поехать на экскурсии. Мы экскурсии покупали в местном турагентстве Сами Тур хорошие цены и все отлично организованно. При покупке любой экскурсии обзорная экскурсия по городу в подарок. В плане этой экскурсии входит посещение замечательного магазина оригинальных египетских масел и цены там просто отличные а масла высшего качества. В отеле 30 бассейнов. Они не сильно большие. И практически у каждой виллы присутствует бассейн. Они могут растянутся на 2-3 виллы. Бесплатный интернет на всей территории и работает очень хорошо! Есть конюшня и можно за дополнительную плату покататься на лошадях. Вообще в отеле есть буквально все. От хорошего спорт зала до аллеи с магазинами. Есть даже полноценное футбольное поле. Обслуживание европейского уровня. Даже когда даешь чаевые персонал их боится брать!
16
Nikolay_Vadimovich
Дата отзыва: 01 марта 2022
Минусы:
1. На фоне антиковидных ограничений огорчает, что персонал не очень понимает тебя;
2. Карта отеля не оцифрована в google map;
3. В ресторане нет пармезана.
В остальном - прекрасный отель.
В конце февраля довольно сильные ветра - стоит учитывать.
16
Alexandre O
Дата отзыва: 19 февраля 2022
Отдыхали всей семьёй в этом отеле с 13 по 20 февраля 2022, гостиницу посоветовало агентство через которое часто путешествуем, в Египет прилетели впервые.
Свои впечатления разделю на положительные и менее положительные :
Положительные :
- сам отель : новый, персонал вежливый, видно что стараются, территория большая, видно что отель делает акцент на качество а не на количество ( гостей). Номеров не так уж много и не знаю связано ли это с периодом нашего отдыха но не могу сказать что были большие скопления людей в ресторане или на пляже. Удобно что по всей территории ездят электро кары которые довезут вас до любой точки.
-Комнаты : у нас был большой номер из 2 комнат с выходом в бассейн и видом на море, могу сказать что это был самый лучший номер из тех в которых мы останавливались и хоть время в номерах проводим очень мыло, было комфортно, очень! особенно с маленькими детьми. Номер убирают каждый день, 2 мини-бара пополняют каждый день, уборщик каждый день детям делал разных животных из полотенец, всё на совесть вообщем даже не жалко оставить чаевые!
- Питание : после турецких ресторанов в первый раз мне показалось что ресторан маловат и выбора мало, но я ошибся, в основном ресторане есть всё необходимое и мясо и морепродукты и пиццы и много десертов а самое самое это их фреши ( манго, клубника, апельсин, гуава) - пили литрами, советую всем!
Менее положительные :
- Детская анимация : в отеле большой детский клуб с горками, батутами, лазилками, игровыми и развлекательными комнатами но сказать что аниматоры занимаются детьми... не могу, каких то анимаций очень мало и если они есть то не по расписанию ( приходишь на кружок к 16 как указано в программе а он либо уже закончился, либо будет через час..и так было всё время пока мы отдыхали, детская дискотека - одно и тоже каждый вечер, каких то шоу не было. Детей можно оставлять с 4 лет, у нас одному 5 другому 3,5 - если хочешь чтобы они играли вместе, нужно быть всё время на детской площадки с ними, оставить не получится, хотя мы наверное может просто привыкли что в Турции можно оставлять с 3 лет. Резюмирую детский клуб местом где очень часто гуляют сами по себе дети от которых устали родители а не местом где дети рвутся так как там круто и весело...
- Спа : каким было наше удивление когда нам сказали что детей до 12 лет просто на просто не пускают в спа... Тут либо поставить крест, либо ходить по очереди так как в нашем случае детям 3 и 5 и как писал выше, до 4 лет нельзя будет оставить ребёнка в детском клубе... Это большой минус для меня, тем более в феврале месяце когда тут ветрено, согреться в спа с детьми... Не получится!
- рестораны а ла карт : их тут очень много но бронировать можно онлайн только, в первый же день хотели забронировать чтобы попробовать все, но не тут то было, удалось записаться только в бразильский ( где кстати нам очень понравилось если любить мясо), в других мест просто не было и это при том что как писал выше, людей в отеле было не так много. Может они не работали и по этому записаться не получилось.. Но как есть, увы.
- Анимация : конечно есть разные виды анимаций у бассейна и аниматоры ходят и предлагают волейбол и другие виды спорта, но вечером рассчитывать на какие то изысканные шоу не получится.. Честно скажу мы не посещали ни одно но если верить программе которую раздают в отеле, это либо Live band либо Dance show...
Общее впечатление :
Отель хороший, отдых нам понравился и если изменить те самые моменты которые описал выше, цены бы ему не было! А так думаю что если будет возможность, вернёмся ещё!
20
Marina B
Дата отзыва: 17 февраля 2022
Прекрасный отель, вкусная разнообразная еда, замечательный стаф. Спасибо агенту Катерине за помощь и советы. Профессионально относились все, быстро решали проблеми. Очень советую тем, кто хочет отдохнуть от бытовой рутины.
8
Ангелина
Дата отзыва: 27 января 2022
Сначала о плюсах: прекрасная береговая линия, большая территория, оригинальная идея дизайна в целом. На этом плюсы закончились)
Минусы: мебель в номерах как и сами номера общарпаная, то ли б/у купили, то ли так ужасно устанавливали.
Персонал неопытный и плохо обученный, не знают меню и даже услуги отеля, еле говорят на англ., про русский вообще молчу.
Пляжная линия хоть и красивая и длинная, но грязная, а где кончается забор отеля находится пустырь, так там вообще жуть и очень неприятно, могли б очистить хоть близлежащую территорию-ветер оттуда и пригоняет мусор по мимо того, что не чистят.
Понятно что территория еще не заросла, тк недавно открылись, но постоянно везде проплешины в газоне. И самое жуткое-эти черные указатели-гробовые памятники прям, жуть.
Консьержи и их слаб кары-это вообще отдельная история. Не дозвонишься и не дождешься их. Мы на это плюнули и гуляли сами с колясками, но кто в возрасте или одиноким мама будет тяжко таскать все на себе. Мини бас тоже вроде по кругу и по расписанию должен ходить, но какое там расписание неизвестно и ждёшь, и ждёшь, и ждёшь......а потом сам идешь)
Уборщики очень громкие, да и убирают так себе.
Качество напитков низкое, про люкс коктейли можно забыть. Алкоголь, хоть и пишут что импорт, по факту как местного разлива.
Фреши сезонные, как нам говорят и наливпют этот самый "фреш" из бутылок. По факту не фреш и ничего перед вами выжимать из фруктов не будут.
В спа нет ни геля для душа, ни шампуня. Персонал так же не блещет вымуштровкой.
Выпечка обычная, зато в магазине, где продают конфеты-хэндмейд местного шефа цены будто швейцарский шоколад и совсем не вкусные.
Анимации 0, ну и заселяемость низкая, потому видимо и не набирают персонал. В отеле откровенно скучно и днем, и вечером.
Деский клуб это смех: 3 маленькие комнатки, где кондиционер включают по часам и прощадки без какой-либо тени-здравствуй солнечный удар. Няню тоже не предоставляют яко бы из-за политики короновируса, но в других отелях уже все давно доступно, видимо просто нет персонала.
Дайвинг центр-лтдельная песня. Про заоблачные цены я молчу, так еще и за эти сумму никакое питание на борт на прогулку на весь день не предоставляется! Они просят обратиться в отель, где вам соберут ланч-бокс. А за что тогда платить, только за корыто, которое ни грамм не похоже на фото картинок в брошюре?) Конечно эту прелесть мы брать не стали и хорошо, что не заплатили, а то нам потом рассказали как эти ребята "возвращают"🤦♀️
Любопытно, что видно, что денег вложено куча, а вот где все-непонятно.
Отдельное спасибо персоналу, которые были отправлены с Риксос Шарма-мы их оттуда знаем. На них на самом деле все и держится. Еда в ресторанах вкусная. Опять же хоть тут марку Риксос держат. Очень клевая конюшня с лошадками-для деток, да и нам прям зашло! И ребята из оркестра замечательно играют во время всего дня, и репертуар на любой вкус-молодцы!
Над остальным там работы куча. Ни в какое сравнение не идет ни с Риксос Сигейт, ни с Риксос Шарм. Да и не уверены что будет вообще. Цена на него слишком завышена и мы так и не поняли за что🤦♀️🤷♀️
Не могу сказать что наш отдых был испорчен или мы страдали во время. Но минусов было предостаточно по всем фронтам и, конечно, ни о каком повторном визите речи и быть не может)))))
20
Oscar K
Дата отзыва: 17 января 2022
Отдыхали семьей в двух виллах с бассейном неделю, все очень понравилось, в особенности еда и очень приятный хаускипинг Sayed Gomaa)
Бассейн с постоянно обновляемой пресной водой с подогревом - это просто великолепно.
20
Светлана П
Дата отзыва: 13 января 2022
Благодарим за прекрасный отдых Гестрелейшен менеджера Любовь Фаустову!Профессионализм быстрое решение любых вопросов.Поддержка во время отдыха консультации по множеству вопросов возникающих во время отдыха в чужой стране,это все предоставила эта замечательная девушка!Очень хочется, чтобы менеджмент оберегал и поощрял таких сотрудников!На них держатся впечатления об отдыхе!Спасибо
Любовь!
20
Anastasia M
Дата отзыва: 12 января 2022
Провели в отеле 3 недели,два рождества и новый год,отдыхали семьей и с друзьями. Не были в Египте 10 лет.Бронировали и виллу с тремя спальнями ,как приятный бонус персональный батлер и номер де люкс в больших корпусах и лагуна swim up .Все номера прекрасны,чистые,красивые,есть все необходимое!
Очень боялись плохой шумоизоляции в этом отеле с этой проблемой не столкнулись!
Безупречный сервис ,очень вкусная еда и в аля кард и на шв.столе .Есть все! Прекрасное обслуживание везде! Красивая и чистая территория! Безопасно!
Как только дети подходили к бассейну спасатели сразу вставали рядом. Спасибо всем кто обслуживал основной бассейн провели там много времени,отличная работа барменов и всего персонала! Все очень вежливые и приветливые!
Хотим отметить организацию рождества и нового года! Было очень красиво и весело! На рождество дети получили подарки от санты который приехал на верблюде.
Территория большая и ухоженная,на новый год была очень красивая световая инсталляция.
Очень порадовала музыка ,в этом отеле она повсюду,в тоже время если нужны тишина и покой ,такие места тоже есть.
Море прекрасное,чистое,заход в воду очистили от кораллов и для детей и для взрослых замечательно! Коралловых рифов нет,мы брали дважды катер и смотрели на восхитительный морской мир на рифах с маской и трубкой!
Мы очень довольны отдыхом не ожидали от Египта такого сервиса! Логично сравнивать отели Египта с отелями в Египте ,а не других странах, на данный момент отель по нашему мнению полностью оправдал стоимость! Если соберемся в Хургаду выберем его непременно!
16
Damir_Moscow
Дата отзыва: 10 января 2022
Я много раз бывал в Египте и всегда любые минусы перекрывало Красное море. Море восхитительное и только ради не можно закрыть глаза на любые минусы отеля, города и т.д.
После перерыва в 6 лет, я увидел, что в Хургаде открылся новый (в начале 2021 года) Rixos. Это меня очень порадовало, так как в Хургаде давно не было хороших, а главное новых 5 звезд (люкс) отелей. Не долго думая я поехал с семьей под конец декабря 2021 года.
Так как, море было холодное и купаться не получилось, то главный плюс Египта ушел в сторону и пришлось оценивать новый Rixos в Хургаде :)
В целом отель получился неплохой, но если Rixos заявляет (официальный слоган) Luxury has finally found its way to Hurghada, то все должно быть по высшему уровню. Тем более, что отель стоит раз в 6 дороже чем любые другие отели в Хургаде.
Теперь суть.
Плюсы:
1. Обслуживание очень хорошее, я бы сказал отличное. В Египте такое редкость. Особенно хочу отметить обслуживание в лобби-баре. Девушка Рана и ее коллеги работаю на отлично.
2. Еда вкусная, разнообразная. Алкоголь разный иностранный. Про вино будет ниже, в минусах.
3. Уборка и чистота в отеле на отлично. Все чисто, все быстро, прям супер.
4. Большая территория, ходят шатлы кому лень ходить пешком.
5. Большой и чистый пляж. А море просто сказка.
Теперь про минусы. Они конечно может и несущественные, но за такие деньги и с учетом, что отелю всего 9 месяцев, то их быть не должно.
МИНУСЫ:
1. На пляже в правой части пляжа стоят деревянные лежаки с матрасами. Так вот эти лежаки видимо от старого отеля, на месте которого сделали Rixos. Они старые и сломанные (см. фото). Да, в другой части пляжа новые лежаки, но они пластиковые и без мягкого матраса. Выглядит очень странно, люкс пляж со страшными лежаками старыми.
2. Номера новые, чистые, мебель новая. НО, есть недоделки. Ершик в туалете плохо прикручен, Дверь в душ и в туалет неправильно закреплена и полностью не закрывается (а надо лишь поменять местами резинку уплотнитель, см. фото). Мне честно было все равно, но люкс же.
3. Отвратительная организация праздничных ужинов. Вот это прям плохо. Вечером 24 декабря был гала-ужин в честь католического рождества. Ужин был в основном ресторане. И так как не было брони столов, то приходилось искать место по факту и это было сложно. Описываю как было:
- Люди красиво оделись, чтобы пойти на праздничный ужин.
- Приходишь, а все столы заняты и ты стоишь ждешь. Не было хостес, которая бы провожала гостей, искала бы стол и т.д. Просто идешь и сам себе ищешь стол.
- Находишь стол, который только освободили и ждешь пока его уберут. У моего праздничного стола крошки стряхивал официант руками :) Атмосфера просто праздник.
- Ну и конечно очереди за едой тоже не добавляли атмосферу праздника.
4. В целом организация любого действия у них плохая. Нам также не понравилась организация вручения подарков от Санта-Клауса детям 25го декабря. Сначала сказали приходить в 10 утра в детский клуб, потом в 10:30, по факту все началось в 11:30. И само вручение подарков был сплошной бардак, давка и разочарование.
5. Отдельно хочу отметить про детский клуб. У меня ребенку 3 года и мне актуально.
Детский клуб это огороженная территория, где все активности проходят под открытым небом. Есть три маленькие комнатки (playstation, sleeping, рисование и еда) и зона со столами. Но все основное пространство открытая местность. Следовательно когда дует ветер там холодно, когда светит солнце там жарко и дети могут обгореть. Очень странный детский клуб. См. фотки.
Итог. Приеду ли я сюда еще раз, скорее нет чем да.
20
Explore65116588220
Дата отзыва: 08 января 2022
Azzam Mahamed зе бест клинер 44104 , всё приносит, меняет, были с детьми , всё супер, уборка номера на высшем уровне, спасибо большое. Все довольны, особенно муж, спасибо большое за своевременную замену всего. Менял по пару раз в день и убирал вовремя
20
Elena
Дата отзыва: 28 декабря 2021
Отель приятно порадовал
Рискнули и поехали в только открывшийся отель. И не зря. Отель оправдал ожидания . Сервис на высшем уровне, персонал обучен и очень старается. Если есть мелкие шероховатости , тут же сглаживают. Огромная территория. Пока ещё не достаточно зелёная , но растений много, их постоянно подсаживают, нужно время, чтобы чуть разрослось всё. Много вилл на любой вкус - от маленьких до огромных. Отличное питание в основном ресторане - огромный выбор овощей, фруктов, морепродуктов, мяса, сладостей. Соблюдаются все меры осторожности - персонал весь в масках, перчатках. Понравился ужин в ресторане Аля карт Salt - очень вкусные морепродукты. Не поняли ресторан азиатской кухни - маленький выбор, блюда странноватые на вкус, надо меню доработать. Огромное спасибо девушке, которая нас встречала в отеле - Диана Илясова. Профессионал своего дела, всегда была готова помочь и все пожелания учитывались. В целом все понравилось.
20
Татьяна Л
Дата отзыва: 26 декабря 2021
Отдыхали в этом отеле с 11.12.2021 по 25.12.2021 г. Отличное место для отдыха. Очень большая и ухоженная территория. Много бассейнов. Свежий современный номерной фонд. По территории регулярно курсируют гольф-кары. Большая береговая линия. Очень чистый и ухоженный пляж с мягким песком. Заход в море идеальный.
Великолепное разнообразие на шведском столе. Потрясающие завтраки и ужины.Все включено- это ВСЕ включено! Во всех ресторанах, включая основной, живая и приятная музыка. Все официанты и повара являют собой эталон дружелюбия и доброжелательности. Улыбки, шутки и готовность исполнить любое гастрономическое желание клиента. Хочу отметить Менеджера основного ресторана Elhady Abdelmansef. Очень профессиональный, корректный, дружелюбный, приветливый, с хорошим чувством юмора.
Так же хочу отметить официанта бара на пляже- Ислам. Вежливый, корректный не навязчивый, дружелюбный. Очень хорошо разговаривает на английском.
В отеле есть 5 ресторанов Аля-карт. Записаться в них можно электронно- это очень удобно. Нам очень понравились Турецкий и Бразильский рестораны. Прям TOP! В Турецком ресторане хочу отметить Mohmoud A.Hady и Ayman. Внимательные и вежливые официанты. В Бразильском ресторане повар Томас- это профессионал своего дела. Все очень вкусно и достойно.
В отеле очень хорошая анимация. Ребята молодцы. Веселые, общительные, вежливые. Отличная команда: Виктория, Наталия, Canmora. Luka. Dj Croc, Muhammad.
Также хочу отметить работу:
- горничный Ахмед (номер 43206)
- охранник Yasser Mohamed
Ну и конечно Guests Relations:
- Елена (встречала нас по приезду. Все сама оформила, а мы уже начали наслаждаться отдыхом. Спасибо!)
- Екатерина
- Елизавета
- Любовь
Спасибо огромное за Ваш профессионализм, дружелюбность, отзывчивость!!!
Приедем ли мы вновь в этот отель- однозначно ДА!!!
P.S. Как говорит мой муж, в отеле должны быть три главные вещи:
1. Еда. Здесь она великолепная!
2. Пляж. Здесь он бесподобный!
3. Персонал. Здесь он профессиональный и вышколенный!
20
jvptogliatti
Дата отзыва: 25 декабря 2021
Друзья,всем привет! Обычно так я начинаю свои эфиры и посты в инстаграме.Кстати именно в актуальном hurgada2021 есть сторис об этом шикарном отеле,кому интересно велком.Я не нашла к чему придраться, честно. Обычно я,как турагент,стараюсь обратить внимание и на плюсы и на минусы.
Сервис просто на высшем уровне,официанты-молодцы, очень стараются.На второй день нашего пребывания они уже знали, где мы сидим и что мы пьем.Питание выше всяких похвал: чего только не было на шведскои столе, плюс очень красивая сервировка. Каждый прием пищи играет живая музыка.
Мы жили в 41 корпусе, до моря 10 минут пешком максимум, можно доехать на гольф car, которые постоянно курсируют по территории отеля. Кстати, водители наши, если читаете, Амир и Salah, вам привет!Аниматоры-умнички, очень стараются, Вика и Лука, вам отдельный респект! Спасибо за ваш позитив!В течение дня на пляже музыка, отжигает dj yana. Такая маленькая ростом, но очень яркая и приятная.
Напитки в основном ИМПОРТ,знаю, что это очень важно для туристов.Заход пологий, песчаный, очень удобный для деток. Обратите внимание, что рыбок цветных нет.
Меня очень зацепила сама атмосфера, царящая в отеле. Искренность в улыбке очень важна! Я обязательно вернусь в этот отель, хотя бы ради того, чтобы выпить в баре на ресепшен latte с бейлисом, который делает Mohamed Hafany.На сегодняшний день -это уже не самый новый ( открылся sunrise tucana), но однозначно самый лучший отель в Египте.
20
Sergii T
Дата отзыва: 23 декабря 2021
Одна из лучших гостиниц, в которых я был. Эмоции остались очень крутые от гостиницы, персонала и номера.
Единственный кто подпортил впечатления это Гид от Анекс Тура Киррил. Впарил нам яхту за 650 долларов, показав фото новой, а в реальности оказалась очень старой и в ней очень воняло. более того, мой ребёнок простыл, так как босяком там походил пока мы думали оставаться на яхте или в гостиницу вернутся и не поехала на след день в Люксор. Лучше бы мы воспользовались яхтой на пирсе гостиницы. Остальные экскурсии (Люксор) и (Подводная лодка) от Анекса были отличными. Анекс и Киррил за свой вчес сумму предложили вернуть только половину, такой себе разводняк по Египетски. Мы отказались от половины, пусть подавится за такой сервис, если решат вернуть всю сумму за яхту то тогда подправлю тут отзыв.
20
Alina
Дата отзыва: 23 декабря 2021
Это был лучший отдых на двоих ! Супер сервис и еда на высшем уровне ! Подарили путёвку мне с мужем на уикенд и остались очень довольны . В первый раз были в Rixos и однозначно не последний . Очень удивил и порадовал русскоязычный персонал ! Надеюсь в скором времени вернёмся к вам !
20
Наталія Н
Дата отзыва: 20 декабря 2021
Впервые в Риксосе, и приеду снова. Уровень 👍 персонал просто супер.
Спорт аниматоры дружелюбные - Виктория общительная хорошая девочка. Буду советовать своим родственникам и даже знакомым.
Все понравилось, я восторге!
20
Татьяна З
Дата отзыва: 19 декабря 2021
Мы, семья, приехали с ребёнком (7 лет) и желаем поделиться своими впечатлениями. Сообщаем, что мы посетили много стран и отдыхали в отелях высокого уровня , поэтому все познаётся в сравнении! Мы бы отметили по статьям : 1.) Замечательные условия проживания, чистота и порядок- на 5. 2.) что нельзя не отметить - тренеры по спорту - Дарья и Адель - профессионалы высшей категории- огромное спасибо Им, и руководству отеля за привлечение таких замечательных тренеров, Прямо поклон. 3) Понравилось обслуживание в главном ресторане , тоже можно сказать - все по высшему балу, 4.) девочки на рецепшене - замечательные профессионалы, пришлось дважды к ним обращаться ( и получала компетентную помощь) от Елизаветы - человек профессионал, Спасибо большое 5.) замечание : не получили в сравнении такого же впечатления от Миниклуба, Хотя работают добрые , замечательные девочки, Но нет организации для досуга детей! В сравнении с отелем в Турции - Дельфин бе гранд отель, Вот бы вы пригласили на обучение своих работников из этого отеля! Здесь в отеле слабо!
12
Maria N
Дата отзыва: 09 декабря 2021
Мы были в этом отеле второй раз. Так как нам очень понравилось отдыхать в первый раз в апреле 2021 :бережное отношение от персонала ,быстрое реагирование на решение проблем,выполняли почти любой каприз:и сырники готовили ,и за косяки бесплатную Хим Чистку вещей делали,и заселили в 8 утра . В этот раз ,ноябрь 2021,все конечно стала в разы хуже. Первое и самое стыдное для отеля такого уровня -это запись в рестораны а-ля карт по живой очереди на Рецепшене с 8-10 утра,и не факт что ты попадёшь в желаемый ресторан в удобное для тебя время,телефон они принципиально в это время не поднимали!!!!ты прилетаешь на отдых и не отдыхаешь ,ты стоишь в очереди в ранее утро и не получаешь результат !!! Потом они изменили время с 10-12 ,но проблема так и не решилась ! В апреле девочки из guestrelashion были гораздо более компетентнее и вежливее ,они старались решить твою проблему ,в этот раз я неоднократно столкнулась с хамским отношением и я просто решала свои вопросы сама !
Надо отдать должное ,что коллектив поваров остался прежний и еда осталась вкусной. Тебе всегда старались помочь и с выбором еды ,и с приготовлением ее в особом виде !
В детском клубе большое спасибо хочется сказать Елене и Марии за трепетное и ответственное отношение к детям.
16
Дата отзыва: 09 декабря 2021
Отличное питание и бар. Кухня разнообразная и вкусная. Отдельно хочется отметить гриль в основном ресторане и бразильский a la carte.
Живая Музыка во всех ресторанах.
Активностей, на мой взгляд, маловато. Рассчитывали шикарную вечернюю на шоу-программу, но были только караоке или дискотеки в духе российской эстрады 90-х (это, наверное, объясняется тем, что 95% отдыхающих - россияне).
Отдельный вопрос к размещению. При заполненности отеля менее 50% поселили в самый дальний номер самого дальнего корпуса, при фото номера с такой конфигурацией даже нет на booking. Переселили в другой номер, но не в такой, как указан на фото из бронирования. В какой-то момент в соседних номерах начали проводить ремонтные работы и прекратили только после звонка в guest relation (это при наличии огромного количества свободных номеров в отеле, о чем сообщили на reception ещё при заселении).
Прекрасные эмоции создал бармен Mohamed Hanafy в pool bar. Прекрасный сервис, отличные коктейли. Просто супер.
Бассейны все с подогревом, это очень порадовало, учитывая переменчивую погоду.
В целом сервис на 5, не учитывая отдельных нюансов (но это Египет).
Пляж с комфортным «заходом», но без кораллов и возможности снорклинга непосредственно в отеле.
Отель могу рекомендовать для отдыха с детьми.
20
851364
Дата отзыва: 06 декабря 2021
Это просто кайф, после короны восстановилась и наладила здоровье,.
Питание на высоте, фреши целый день Большая территория для прогулок, много фото зон, море-это просто нечто! Восторг!
Ресторанчики возле моря -это одно из самых волшебных мест и любимых теперь, по вечерам оно (море) подсвечивается и получается особенная атмосфера!
Шоу программы соответствуют уровню RIXOS
Очень удобные шезлонги на любой вкус
Джакузи под открытым небом и большой тёплый бассейн-отдельное удовольствие.
До кондитерской так и не добрались, первый раз пришли обедать в ресторан на берегу пиплс- не понравился, есть меню, но по пеню ничего не было и обслуживание там -шведская Линия, а хотелось бы больше выбор и индивидуальное обслуживание.
Кофе вкусный везде , главный ресторан-очень вкусно и разнообразно
20
Григорий П
Дата отзыва: 05 декабря 2021
Всё супер... отель бомба, лучший в Египте!!!
Ребята Heshmat и Remon shehata супер!!! Спасибо им все! Кухня, бар, коктейли и качество напитков. Вход в море идеальный, бассейны с подогревом все.... как в ванной, обслуживание вежливый некуда и очень быстрое!!! Рекомендую!
20
Armen
Дата отзыва: 04 декабря 2021
Большие виллы, бассейны чистые, тёплые - с подогревом 👍. Большая территория. Разнообразная еда в ресторанах, особенно стейки 👍 официанты приветливые, вежливые, персонал супер👍 - берегите своих сотрудников.
Детский клуб 👍 дети довольные- много ручных подделок. Море чистое, хорошей вход - для отдыха с детьми отличный вариант
Аниматоры очень хорошее, дружелюбные, особенно Viktoriia 👍 - приятная девушка, с нами играла волейбол. Luka, Cammura - хорошее ребята.
20
Ірина
Дата отзыва: 03 декабря 2021
Семейный отдых. Отель оправдал себя полностью .Отличное питание .Шеф Bereket Guven держит все на контроле , очень гостеприимный .Везде чистота и порядок .
Басейны с подогревом, щто хорошо зимой
Територия в праздничном убранстве .Море отличное . До скорых встреч!
20
Юлиана
Дата отзыва: 30 ноября 2021
В процессе выбора отеля всегда читаю отзывы отдыхающих, иногда поражает, как один и тот же отель может вызывать настолько противоречивые оценки… Так вот, наше мнение- отель прекрасный, в основном для спокойного семейного отдыха, пул вилла в корпусе 8 замечательная, спасибо Елене, питание разнообразное, территория красивая, пляж идеальный! Есть мелкие нюансы, на которые особенно не обращали внимания, в целом- Рекомендос))
4
Анна Гамарник
Дата отзыва: 28 ноября 2021
820407415
Только прилетели с отдыха и сразу делюсь своими впечатлениями. Сначала отель произвел приятное впечатление, все было супер. Приятный, вежливый персонал, хорошие рестораны аля карт. Старались не обращать внимания на незаконченный ремон. Потолок в центральном ресторане не пошпаклеван, не покрашен. Это ерунда, по сравнению с тем, что нас ждало перед выездом. 27.11.2021 мы с мужем подошли на рецепшин ознакомиться с информацией о вылете. Работники рецепшин рассказали нам о страшных очередях в аэропорту и о том, что можно заказать, так называемый "зеленый коридор". Это когда Вас сопровождают, к паспортному контролю приоритетно без очередей. Мы уже заказывали такую услугу раньше в других отелях, поэтому и подумать не могли, ЧТО В RIXOS MAGAWISH НАС БАНАЛЬНО КИНУТ НА ДЕНЬГИ!!!!! Мы оплатили эту услугу (60$). Девушка на рецепшине объяснила, что нас будут ждать 28.11.2021 начиная с 6,00 при входе в аэропорт (на 6,00 у нас было такси в Аэропорт) с табличкой с нашими фамилиями и именами. Мы оплатили счет на рецепшин. Чеки и квитанции прикреплю как доказательство. Уже понятно, что в аэропорту нас никто не ждал. Мы 30 минут простояли у входа с надеждой на чудо!!!!!!! Чуда не произошло. Выстояв все очереди вошли в аэропорт, там в зале отлета нас тоже никто не ожидал. В очереди на регистрацию мы были последние, поэтому простояли еще почти 40 минут (места в самолете мы купили заранее, поэтому не преживали). Понятно, что представитель гостиницы так и не появился. Мы очень удивлены таким примитивным разводом туристов на деньги. Уже во Львове от представителя TUI мы узнали, что услуга "Зеленый коридор" сейчас не доступна, в связи с большим наплывом туристов. Будьте бдительны!!!!!!! Руководство отеля может ознакомиться с данной ситуацией, просмотрев камеры на рецепшин 27.11.2021 с 18.00-18.30. Не ожидали такого, в RIXOS MAGAWISH.
4
Наталья
Дата отзыва: 27 ноября 2021
Ели в кафе на территории отеля пахлаву и местные сладости с сыном 5 лет. Я не хотела на ночь наедаться сладким, поэтому решила просто откусить у сына кусочек пахлавы с грецким орехом и почувствовала резкий вкус плесени, сказала срочно все выплёвывать, но было уже поздно. На следущий день сына стало рвать, водой, желчью, чаем. Обратились к отельному врачу (Это платно, лучше обращаться по страховке). Доктор посмотрел живот, горло и померял t. Сделал заключение: болит живот, горло немного красное, это точно не аппендицит, наверное ковид! 🙈 пзд предложил антибиотик вколоть. Естественно мы отказались.
Обязательно!!! Берите с собой аптечку. Даже в таком отеле как риксос еда может быть испорченной.
Извинений не принесли. Сказали это точно не от еды. Ребёнка рвёт от больного горла! 🙈 но согласитесь, скорее наоборот, горло покраснеет после 4 🤮 с желчью. Отношение пофигистическое, лишь бы от себя отгрести.
Вежливые и улыбающиеся только египтяне типо румсервис и официанты. Все русскоговорящие менеджеры и ресепшен недовольные, злые и с кислой миной женщины.
20
zhanna09
Дата отзыва: 27 ноября 2021
Замечательный отель, с большой красивой территорией , сервис на должном уровне, прекрасный пляж, вкусная и разнообразная еда.
Аниматоры Виктория, Камура , Лука - супер, создают прекрасную атмосферу, можно поиграть в коктейль game. Все было отлично ❤️
20
uliana o
Дата отзыва: 27 ноября 2021
Здравствуйте!Ехали отдыхать на три недели,изначально возникло много нюансов из-за которых хотелось улететь обратно домой не дожидаясь окончания отпуска,но благодаря новому главному менеджеру отеля,которого к сожалению не было с первого дня нашего «отдыха»,но к нашему счастью и не к концу отпуска он появился в отеле и улучшил наш отдых ,мистеру Шерифу!Спасибо ему огромное!И отдельная благодарность мисс Джину!видно что у человека есть опыт и он хорошо знает свою работу!Спасибо большое Елене и Надежде с Гест Релейшн,всегда решали вопросы какие возникали у нас!В принципе спасибо всему обслуживающему персоналу,но отдельная огромная благодарность это всем работникам Mangal BBQ ️Они спасли ситуацию своей обходительностью и невероятно вкусными блюдами!Шеф повар Валид просто волшебник и просто замечательный человек!Он мастер своего дела!Вкус приготовленного им мяса останется навсегда в нашей памятиА по утрам на завтрак какие он пироги вытворяет..мимммм!И ещё одному повару Валиду такая же благодарность!И официантам и менеджеру! Спасибо большое ,вот именно такие ребята и создают впечатления об отеле!Берегите их!Это безценные сотрудники!
20
Alexander S
Дата отзыва: 26 ноября 2021
Отдыхаем в настоящий момент -26.11.21г. сервис шикарный , территория отличная. Кухня разнообразная. На улице готовят невероятной вкусноты стейки повара Mohamed A.allah и Hassan Farouk Kitchen. Готовят , и даже сами приносят к столу , украсив блюдо Зеленью.
Территория огромнейшая. Персонал дружелюбный , исключение составила Елена на ресепшн , которая пожалела для нас пачки спичек для зажигания одной свечи на Др сына , отправив нас покупать их в магазин. К счастью, другие сотрудники дали спички без проблем , спасибо им)
Перед Нг все очень классно оформляют .
В номере убирают хорошо и креативно )) фото прилагаю.
20
Evgeniy
Дата отзыва: 24 ноября 2021
Отдыхали в Rixos Magawish неделю с 13 до 20 ноября. Впечатления просто потрясающие! Чистый пляж с песком, ухоженная территория, невероятный уровень сервиса, очень вкусная разнообразная еда.
Территория отеля достаточно большая: есть возможность погулять или прокатиться на небольшом электробусе, который регулярно курсирует между остановками.
Пляж протяженный, лежаки стоят на таком расстоянии друг от друга, чтобы было комфортно отдыхать. Вечером на пляже включают красивую подсветку берега и воды. Спасатели внимательно следят за обстановкой: как только мы заплылили за буйки, нам сразу же посвистели. Рыбок, к сожалению, немного, живой коралл остался лишь в одном месте и совсем небольшой, поэтому снорлить не особо интересно. Зато приятно по песку входить в воду и гулять вечером, слушая прибой.
Питание великолепное: всё настолько красивое и вкусное, что трудно выбрать. Всегда были фрукты и соки. Мы сладкоежки, а число десертов превышало несколько десятков, поэтому было тяжко :D Алкоголь почти не пили, но шприц апероль хорош. В ресторанах алякарт нет меню, но интересная подача блюд, особенно в бразильском ресторане. Хочется особо отметить Майкла из бразильского ресторана и Mourad из Salt и Mohamed A.Elrahman.
Персонал крайне приветливый, доброжелательный, всегда готовы помочь с любой проблемой. Мы познакомились с менеджером отеля Sherif Taher, человеком, который отвечает, чтобы гостям отеля было хорошо. Он поделился целью сделать сервис еще выше, чем нас удивил - ведь и так всё потрясающе. Еще хочется отметить, что Шериф очень интересный человек. Мы желаем ему удачи в дальнейшем улучшении работы отеля!
Мы не участвовали в развлекательных активностях, но видели, что их было немало: петанг, йога, сайклинг в бассейне, настольный теннис, ежедневная вечерняя программа.
Номер убирали каждый день: меняли полотенца, воду, застилали кровать и т.п. Персонал настолько внимательный, что заметили, какой именно лимонад мы пьем и стали ставить его больше, чем остальное. За это особая благодарнасть Azzam Mohamed, он точно заслуживает хорошую премию. Кроме уборки, он всегда спрашивал всё ли в порядке и можно ли как-то сделать лучше.
Мы перечислили только малую часть люлей, которых хотелось бы поблагодарить. В Rixos Megawish, на наш взгляд, все большие молодцы!
20
Andrey_Delta
Дата отзыва: 23 ноября 2021
Это великолепный отель !! С шикарной инфраструктурой , своей конюшней , с электрокарами которые возят тебя по территории , 6 ресторанов алякарт с вкуснейшими ужинами и шикарный центральный ресторан , а волейбольная площадка с привозным кварцевым песком это просто класс ! напитки на любой вкус , ребята мешают классные коктейли и очень вкусные , причём алкоголь не местный а нормальный , водка Абсолют, виски Балантайс и Маккалан , Коньяк Хенеси и Мартель и т.д. ! еда во всех ресторанах абалденная , всё очень вкусно разнообразно , каждый найдёт для себя что то по душе! пляж замечательный , мелкий песок без камней . Номера большие , а некоторые даже огромные , уборка и сервис тоже на высоте! Официанты добродушные и приветливые , очень хотят что бы у гостей всё было отлично ! Это тот отель куда вы захотите вернуться , это однозначно !
20
Polina
Дата отзыва: 21 ноября 2021
Отель классный ,но не стоит таких денег.Новый ,красивый )Еда хорошая )как и во многих других 5* сервис тоже хороший.Но у меня были сбои с WiFi ,когда я занималась учебой в номере ,ко мне 3 раза зашла уборка и я попросила не убираться сегодня,в итоге после обеда решила поспать в номере ,опять пришли убираться и зашли прям в спальню спросить нужна ли уборка ..это из того ,что не понравилось.А так в целом очень хороший отель!Есть морепродукты разные ,фрукты И так далее )
Море в ноябре оказалось холодным и погода с ветерком ,вечером нужно курточку легкую надевать ,чтобы не замерзнуть.
20
Юлия Б
Дата отзыва: 20 ноября 2021
Лобби бар - единственный из 8 баров, работающих на территории Риксоса, в котором следят за качеством кофе, красотой подачи и температурой напитков. Большое спасибо Fahim за блистательный сервис и внимание к мелочам, каждый день приходила за идеальным латте в лобби!
20
Виталий
Дата отзыва: 20 ноября 2021
Все было супер! Спасибо за отличный отдых. Обязательно вернёмся в это замечательное место. Все рестораны отличные, на ужин лучший выбор для нас был SALT, La Churrascaria и основной ресторан. Всему персоналу спасибо, а особенно Mohamed A.elrahman в SALT и конечно же Chef Hossam Asbraf в La Churrascaria.
В главном ресторане отдельное спасибо Waleed Ghlab и Ahmed, которые ежедневно радовали наисвежайшими блинами. Надеюсь правильно написал все имена)
Дополнение от родителей, которые отдыхали вместе с нами:
«Большое спасибо фитнестренеру Адель за позитивную и оздоравливающую аквааэробику! Татьяна и Анатолий.»
20
Anna
Дата отзыва: 20 ноября 2021
Лучший отдых в сети Rixos , это-Rixos Premium Magawish🌟.
Выбор наш был случайный, спонтанный , мы переехали из другого отеля, который не оправдал наши ожидания.
И так начну с самого начала).
Как только мы вошли на ресепшн отеля, то стразу выдохнули -«наконец-то это тот сервис», за которым хочется вернуться в Египет.
При входе тебя встречают , огромные вазы с цветами, 🌸свежевыжатый соки, 🧃шампанское🥂 , вежливые и внимательные работники ресепшн. Начиная с поселения- до экскурсии на электрока по территории, расскажут и покажут всё.
А территория просто огромная , 🤩сплошь виллы с бассейнами, зелёная 🌴, цветочки, 🌺ухоженный газон, везде чистота.
Номер.У нас был вид на сад.
Большой , уютный, интернет с высокой скоростью, для нас это важно, так как у детей были он-лайн уроки вечером.
Мини бар-пополнение каждый день и сверх нужного.
Уборка номера каждый день, белоснежные полотенца, халаты,тапочки, ВСЕ , что вам нужно, вдруг вы забыли взять , всегда есть в номере.Пилочка, зубная паста, щётка, бритва и прочее.
ТВ, благодарю за каналы на украинском языке🙌🏻Это ценно, что отель подумал о всех туристах, многоканальные и на все языки можно найти программу.
Детский клуб.👭👬
Сын ходил туда постоянно.
С удовольствием.
Территория вся продумана.Очень много дерева используется в архитектуре, максимум приближая к природе.Уютные корпуса, где есть все, от мини кафе, где дети сами готовили пирожные, пиццу до кинотеатра на воздухе,под большим проектором.Каждый день расписан от и до.Интересная и неизжитая программа .🙌🏻
Взрослая анимация🎭
Целый день спортивные программы , в бассейне, фитнес, степ, йога , футбол, волейбол, игры на пляже и очень много всего, где ты бы хотел быть, но слишком много кушал).
Отдельная благодарность фитнес клубу, дочка моя ходила регулярно, все тренажёры лучшие , тренеры там внимательные, потянут/растянут и похвалят)💪🏻.
После фитнес зала, дочка ходила в СПА, ей очень понравилось, спокойно, мало людей, чисто.
Вечернее шоу.
Огромная благодарность, анимационное команде.Музыка на площадке возле бара Панорама, а именно ее исполнители- это супер👏🏼
Ребята балет, танцовщики, а это бальники- Шоу👏🏼.
Питание🌟Я уверена, что все мы приехали с лишим весом.)Ну невозможно отказаться от такой вкусной , разнообразной еды.🙃Все есть.Все!Сервис это 200% качество.
Несут, убирают, предложат, подберут, запоминают что ты любишь.Нет не очередей, только эстетика .Главный ресторан выходит на шикарный вид на море.Завтрак на террасе с ароматным кофе, что может быть лучше.
Кроме этого постоянный контроль качества продуктов/блюд.Видела не раз , как лаборатория брала пробы продуктов.
Вечером и утром-это всегда живая музыка, это любой вид мяса на гриле, это огромные рыбины, овощи, сыры, рис с морепродуктами, крабы,креветки и прочее от которого выделяется сок уже на входе в ресторан😆.
Это свежее манго, который повар нарезает при тебе, это свежевыжатые соки : гуава, манго, клубники, апельсин.
Алкоголь:я не любитель, но было все.Пил муж).Напитки все импортные.
Ну и самое главное -это море.
Чистейшее!Теплое.Погода просто необыкновенно тёплая.Не жарко.Весь день на пляже.
Сервис супер.
Ты только зашёл с сумкой на пляж и ищешь куда тебе покласть тело после «легкого» завтрака, как lifeguard уже бегут.Найдут место, постелят тебе полотенце.
Убирают пляж и дно от мусора, камешек, водорослей ежедневно.Дно -это крупа манка)
Обслуживание на пляже.Официанты приносят все напитки, фрукты, орешки.
Есть бар прямо на пляже, с красивейшим видом на море.
Все в зелени, цветах.
Ещё на территории отеля есть конюшня с лошадками.
Милые , добрые животные.
Дети с миниклуба ходят к ним на экскурсию, кормят фруктами.
Есть там петух, который поёт во все горло.На лошадках ещё катаются , взяв билет предварительно на ресепшн.
Экскурсии : в отель предлагают всевозможные морские и др.
Мы были на рыбалке и плавали снорклинг к кораллам.Ходили на яхте.
В заключении хочу поблагодарить всех, весь коллектив Rixos за заботу, внимание , за отдых и атмосферу праздника жизни.
Благодарю 🙌🏻.
20
Natalia V
Дата отзыва: 20 ноября 2021
Отдыхали с семьёй. Всё было просто превосходно. Хочется вернуться. Кухня хорошая,уборка номера👍Аниматоры знатаки своего дела.Всегда хотелось где-то участвовать.Виктория,молодчинка!!!!Обязательно приедим ещё.
20
Николай Р
Дата отзыва: 20 ноября 2021
Все на высшем уровне. Лучший отель в Египте по уровню сервиса. Наш номер оьслудивал Sayed Gomaa, каждый день убирал, менял белье и полотенца, обновлял бар. Прекрасно, чисто, быстро!
По запросу принесли утюг, решали все проблемы за 10 минут
12
Дата отзыва: 20 ноября 2021
Здравствуйте!Ехали отдыхать на три недели,изначально возникло много нюансов из-за которых хотелось улететь обратно домой не дожидаясь окончания отпуска,но благодаря новому главному менеджеру отеля,которого к сожалению не было с первого дня нашего «отдыха»,но к нашему счастью и не к концу отпуска он появился в отеле и улучшил наш отдых! Спасибо ему огромное!К сожалению не помню его имени,но видно что у человека есть опыт и он хорошо знает свою работу!Спасибо большое Наталье и Надежде с Гест Релейшн,всегда решали вопросы какие возникали у нас!В принципе спасибо всему обслуживающему персоналу,но отдельная огромная благодарность это всем работникам Mangal BBQ ☺️Они спасли ситуацию своей обходительностью и невероятно вкусными блюдами!Шеф повар Валид просто волшебник и просто замечательный человек!Он мастер своего дела!Вкус приготовленного им мяса останется навсегда в нашей памяти🤤А по утрам на завтрак какие он пироги вытворяет..мимммм!И ещё одному повару Валиду такая же благодарность!И официантам и менеджеру! Спасибо большое ,вот именно такие ребята и создают впечатления об отеле!Берегите их!Это безценные сотрудники!
20
Ирина
Дата отзыва: 19 ноября 2021
Спасибо за очень крутой отдых, отель, меню, а аниматоры Виктория, Лука, Камура просто волшебники своего дела, такие молодцы, с удовольствием участвовали во всех играх, на столько было захватывающие. Постоянно много участников, но и не удивительно.
Атмосфера просто шик
20
Виктория В
Дата отзыва: 16 ноября 2021
Отдыхали семьей в начале ноября, сын 4 года, брали pool villa, что могу сказать, для Египта это лучшее что может быть, не нужно сравнивать этот отель с риксосами дубая и Турции это разные планеты) придраться можно всегда и минусы найти, но здесь они посредственные, не супер критичные, детский клуб не плохой, девочки очень стараются и развлекают малышей, игрушки пополняются новыми, наш ходил туда с радостью, плюс что много русских детей и им там весело. Виллу убирали отлично!!!! Не песчинки не было на полу, все сверкало, один раз засорился душ, тут же пришли прочистили, халат и тапочки детские предоставили, бар пополнялся ежедневно, банные принадлежности Loccitane, приятный аромат. Персонал оооочень старается, в столовой не каких очередей мы не заметили, на ужин посетили все рестораны a la carte, самый вкусный бразильский и барбекю, и подача шикарная👍 Шезлонги застилают полотенцами работники, ждать ничего не надо. Единственное что меня бесило это стрижка газона в обеденное время, когда спит ребёнок. Но позвонили и такого больше не было. Шоу вечерние не навязчивые, приятные. Туалеты и душ на пляже нужно больше да, согласна, но когда мы отдыхали, как раз что то похожее строили рядом. В общем отель новый, через год я думаю его будет не узнать по сервису. Друзья отдыхали в мае и было хуже все налажено , так что прогресс есть) ценник ещё бы чуть снизить, з 9 дней отдали 600.
16
Ganna
Дата отзыва: 14 ноября 2021
Плюсы: вкусные фреши из манго и клубники, разнообразные и вкусные завтраки. Попался хороший мальчик, который убирал в номере. Обычно уборка в номерах - это слабое место отелей, но наш парень все делал прекрасно, вовремя, приходил по несколько раз в день. Хорошее обслуживание на пляже, если берёшь кабану за 100$ в день. Приносят фрукты, напитки, полотенца, постоянно подходят спрашивают, что нужно. Отличная команда в дайвинг-центре. Спасибо очень опытному инструктору Мухаммеду, с помощью которого мой сын прошёл курс по дайвингу для получения сертификата Open Water.
Отель очень хороший для Египта. Его нужно сравнивать именно с отелями в Египте. Потому что сравнение его с Maxx Royal в Турции, как в некоторых отзывах, конечно же неуместно ))) В отеле проходят хорошие концерты. Мы побывали на концерте Тины Кароль. Людей мало, можно свободно занять стол, придя перед самым концертом. За неделю нашего пребывания выступал ещё Потап и какой-то модный диджей, но мы не ходили.
Все ребята-египтяне очень стараются. Отбор обслуживающего персонала из местных на высоте! Самый вкусный ресторан ala cart - Бразильский, там, где подают мясо. Это просто нечто! Хвалила повара, говорила, что прям как в Nusr-Et )))
Теперь минусы. Территория и организация локаций бестолковая. На всем пляже (он достаточно большой) два санузла: по одной кабинке для мужчин и женщин. Тут же душ. Очередь, вода и грязь - визитная карточка пляжа. Территория большая, но зелени очень мало. Общий ресторан - муравейник. На входе никто не встречает, нужно искать самостоятельно стол, стоять как в Макдональдсе и караулить, пока кто-нибудь доест и сразу занимать место наперегонки с другими гостями. Отвоевав стол нужно хватать за руки пробегающих мимо официантов, чтобы попросить принести бокал вина. На столе пластиковые стаканчики , соль и перец по одной малюсенькой упаковочке лежат в бумажном пакете с приборами. Pool Villa - это шесть номеров соединенных в одном строении с общим бассейном. Если в соседние номера заезжает одна веселая компания, нужно сразу думать, где прятаться. Если нет компании, а есть просто соседи, то нужно понимать, что ты со всеми будешь здороваться каждое утро и вечер, потому что какого либо разделения между номерами на террасе в виде живой изгороди или каких-либо других стенок нет.
Служба Guest Relation - это отдельная история. Для чего она существует в этом отеле - осталось загадкой. О любой просьбе они забывают сразу же, положив трубку. Например, укомплектовать номер халатом, тапочками, полотенцами и чашкой для третьего человека (в номере проживало два взрослых и подросток 13-ти лет) удалось на третий день после неоднократных просьб. Личные визиты на стойку Guest Relations происходят следующим образом: ты приходишь, обращаешься к девушке Любе с каким-то вопросом. Она начинает отвечать, звонит телефон, она извиняется, берет трубку и решает вопросы других гостей, звонящих по телефону. И так несколько раз подряд. Если владеете английским, русскоговорящих работников guest relations нужно избегать. После того, как мне день искали книжку, забытую накануне в кабане, я обратилась к мальчику-египтянину и книгу сразу нашли. Русскоговорящие работники испытывают к гостям классовую ненависть и всячески пытаются испортить впечатление от отеля. При этом ребята-египтяне работают великолепно.
На обед работает два ресторана: главный - буфет и ресторан аля карт People’s. В этом ресторане небольшое меню, выбирать особо не из чего. Одно и то же блюдо каждый раз имеет разную подачу и содержание. Например, сегодня это густой крем-суп из чечевицы в красивой подаче с лаймом и крутонами (крутоны заявлены в меню), завтра это тарелка разбавленной в три раза субстанции без ничего.
Другие рестораны аля карт работают только на ужин. Зарезервировать их можно на нормальное время, т.е. не на 21:00, а раньше, только если очень повезёт. Из 7 дней удалось сделать резерв только в три ресторана. Поскольку ужинать в главном ресторане в муравейнике без обслуживания не хотелось, приходилось ездить в рестораны в марину в Хургаде. Отличное решение при оплате отеля по системе питания all inclusive.
В отеле масса технических проблем. Вода в номере еле тёплая. Пришедший по вызову сантехник сказал, что ее нужно 3-5 минут спустить и будет все ок. Все ок стало через 20 минут. И так каждый раз. Чтобы принять душ, нужно долго спускать воду.
В фитнес-клуб не пускают детей до 16 лет. Даже в сопровождении и под ответственность родителей и даже с условием покупки персональных тренировок. Так мне сказала русскоговорящая девочка на рецепции спортклуба и спа. Мой 13-летний сын остался без регулярных тренировок. Однако в последний перед отъездом вечер, проходя мимо спортклуба, я увидела там подростка, крутящего педали на велосипеде, не поленилась, зашла. Англоговорящая девушка (русской в этот раз не было) сказала, что на самом деле подросткам в клубе заниматься можно под присмотром тренера и даже показала в сторону такового, сидящего в углу зала в хиджабе.
Резюме: отель только открылся. Конечно же есть масса недоработок, но все исправимо. Русскоговорящий персонал нужно гнать в шею. Они умножают на ноль все усердие и работу египтян, которые работают на результат.
20
Дарья Ч
Дата отзыва: 14 ноября 2021
Твёрдая 5!
Отличный отель- еда, номера, персонал, бассейн, море, пляж - все отлично , прекрасно, замечательно !
Минус- нет детского стола в ресторане, нет детского меню
И в детском Клубе плохая организация времени для малышей и очень старые игрушки , убитые (их просто мало там) , батут один закрыт, котлован какой-то и зачем? Горки не закреплены и вечно падают (((
20
Mr S
Дата отзыва: 14 ноября 2021
Огромное спасибо всему персоналу отеля за супер обслуживание, отдельное спасибо Michael (Миша) из Бразильского ресторана а-ля карт! Очень любезен, внимателен и на позитиве! Все просьбы выполнялись незамедлительно, еда потрясающая!
20
Svetik_0511
Дата отзыва: 12 ноября 2021
Отель шикарный, сразу и не понимаешь, что ты в Египте , если не обращать внимания на обслуживающий персонал. Просишь у них кофе в ресторане на завтрак, они разворачиваются и уходят. Могут принести спустя мин 8-10. В остальном все супер, и еда ( это вообще отдельная тема, очень разнообразно и много морепродуктов), и занятия спортом. Каждый может найти то, что ему по душе. Девочки Даша и Адель спортсменки. На ресепшене Надя и Любовь нам помогали с нашими просьбами. Если Египет, то только сюда
20
Мария Рожевска
Дата отзыва: 12 ноября 2021
Спасибо за прекрасный отдых в отеле.
После многих проблем здесь Эмад Бахнаси -Emad Bahnasy ,рассмотрел все наши претензии, и только благодаря ему мы приедем сюда снова.
Социальная благодарность за отношение к нам и Серкану Йилмазу- Sercan Yilmaz , с которым мы обычно встречаемся в Шарм-эль-Шейхе, мы тоже были приятно удивлены встрече здесь.
Здесь желать лучшего в организации и с такими профессионалами, как Yilmaz и Bahnasy, все будет хорошо
16
alexander58
Дата отзыва: 11 ноября 2021
Только что вернулись из данного отеля .Сразу скажу ,что сравнивать этот отель с тем же MAXX Royal некорректно ,ибо уровень Rixos даже в самой Турции ему уступает .На пляже было много гостей с сумочками из Макса ,они пытались провести сравнения ,естественно все было не в пользу Rixos .Сравнения именно с MAXX были обусловлены Ценой ,которую пришлось заплатить за отель в начале ноября .Цена для Египта ,конечно ,неадекватная .Именно за цену я снял одну звездочку в оценке .
В целом же ,отель примерно предоставляет то ,что ждёшь от Rixos .
Отмечу достаточно большую площадь номеров ,от 45 метров ,что больше ,чем в Турецких отелях (сравниваются самые простые номера ).Не стоит особенно гнаться за номерами с видом на море ,это просто 3-4 этаж в корпусах ,находящихся достаточно далеко от моря .Половину номерного фонда составляют виллы ,но это не отдельные строения ,а блоки на 4-5 номеров с отдельными входами и общим бассейном .Громадный недостаток этих номера -отсутствие штор на втором уровне стекленея , с 5 -30 утра в гостиной светло как днём .Если вас больше 2 и там кто-то будет спать ,имейте это в виду !Может быть именно поэтому около 6 утра уже многие хорошие места на пляже заняты ,а в 7 про первые ряды можно не мечтать .При этом в это время действительно на пляже очень приятно .
Самое слабое звено - обслуживание в номерах, действительно просить чего-то надо по несколько раз. Уборка один раз в день! Очень плохо с постельным бельём, выбора подушек, который заявлен, нет.
А вот обслуживание в ресторанах Аля карт понравилось ,если будете оставлять небольшие чаевые ,вообще будете как родные .В отличие от Турции ,многие официанты хорошо говорят по-английски. В этой части с персоналом все хорошо .
Рестораны разные ,нам понравился People и соседний мясной ,при условии ,что ту же рыбу (если не едите мясо ),будете заказывать из соседнего .Рыбный вызвал смешанные эмоции ,с одной стороны подают лобстера ,с другой нет обычной рыбы ,только лосось .Касательно мяса ,если заранее жестко не попросить medium прожарку ,все будет очень пережаренное ,надо иметь в виду .
Неплохое для Египта спиртное ,из крепкого Absolute или Black label ,vsop,пиво импортное только 2 вида .Вина местные ,но есть очень неплохие ,особенно газированное Valmont ,есть с чем выпить Aperol .Оно даже лучше ,чем sparkling в Турции .
Отель открылся совсем недавно и менеджмент решает все вопросы ,в частности с номерами ,при возможности дают апгрейд ,стараются держать высокий уровень сервиса .Отдельное спасибо Хусейну и Мухаммеду .
Первая неделя ноября порадовала развлекательной программой ,были топовые артисты с Украины ,хорошие DJ , танцевальные группы .
Но все это закончилось 6 ноября и большую сцену разобрали ,после этого все стало немного грустнее ,хотя все же было ,где вечером посидеть .
Поэтому какая тут развлекательная программа в базовом варианте осталось непонятным . Днём на пляже аниматоры играют в дартс и бочу с гостями. Огромная благодарность парню по имени Камора - очень дружелюбный и позитивный. А вот аниматору Луке стоит изменить манеру общения как со взрослыми, так и с детьми. Были свидетелями нескольких моментов, когда он препирался и делал некорректные грубые высказывания гостям!!! Это крайне непрофессионально для анимамора!
Пляж песочный ,чистый ,хорош для детей ,но искать кого-то в маске тут бесполезно ,это не Шарм .
При более низкой цене (а она будет ,когда другие страны откроют ) можно было бы и 5 поставить ,понимая ,что оцениваем мы египетский отель .
20
Катя Ручка
Дата отзыва: 10 ноября 2021
Отель отличный, всё на лучшем уровне. Незабываемый отдых, вечерние шоу шикарные, питание на 5 звёзд сто процентов. Благодарю за возможность держать себя в форме, даже во время отпуска, особенно понравилась aqua aerobica❤ с Виталиной (очень классный тренер и приятный человек).
Жду с нетерпением следующего отдыха с вами)
20
Кира Ш
Дата отзыва: 09 ноября 2021
Вместе с семьей мы посетили Mangle restaurant BBQ. Остались только хорошие впечатления. Еда очень вкусная и наш замечательный шеф Walled, с прекрасным чувством юмора, сразу же расположил к себе и очень быстро и вкусно приготовил еду. Официант Ahmed очень быстро обслужил, был вежлив и внимателен. Вся семья осталась в восторге . Спасибо, Rixos
12
Татьяна З
Дата отзыва: 08 ноября 2021
Приехали сюда с детьми на отдых. На второй же день у сына и у меня заболел живот. У меня боли в животе не проходят уже 5 дней , диарея каждый день. С 61 кг я похудела до 57 кг и это за 5 дней😲 я постоянно мою руки, в бассейне не купаюсь, воду из под крана не пью, диарея и боли в животе явно от их «ресторана» . У меня просто уже нет слов на этот отель, как может риксос 5 звёзд травить людей???? Видела девочку маленькую, ее рвало прямо на газон😭
В номере вода в душе перестала уходить, позвонили, полчаса ждали сантехника, 1.5 часа ждали уборщика, чтобы все убрать😮😮😮 это вообще как??? Это точно отель 5 звёзд??? Неужели я должна устранять засор и собирать воду в пола???
Раздражают разного рода рабочие, я укладываю ребёнка в коляске и эти типы начинают друг другу что-то орать, подойти поближе и тихо сказать нельзя, надо стоят за версту и орать, видя, что Мама пытается уложить ребёнка!!!!!
Я приехала сюда отдыхать, а не сидеть в туалете!!!
Мне неприятно, что помыться можно только быстро, иначе будет потоп. Орущие работники это тоже мрак.
Больше я ни за что не поеду в Египет, также никому не могу посоветовать риксос премиум магавиш.
12
recoba2002
Дата отзыва: 08 ноября 2021
В Египет поехали в первый раз, возможно, что для Египта это действительно "премиум сюитс энд виллас".
Отель новый, в чем-то "сырой", отсюда многие нюансы.
В корпусе 42 рабочие круглый день что-то пилили по металлу, красили итд итп.
В номере на втором этаже плохой напор воды, чтобы из крана потекла более-менее теплая - надо подождать минут 5-7.
Кондиционер в номере посреди ночи аварийно отключался, потом с шумом запускался, все это сопровождалось противным пищанием.
Вода из душевой кабины затекала в туалет.
В спа не работал хаммам "из-за ковида". При этом сауна работала, по-видимому, в хаммаме ковид особенно активно распространяется))).
Система записи в распиаренные а ля карт рестораны по меньшей мере странная: вы не можете в удобное для вас время записаться, к примеру, на желаемые даты в течение недели. Вместо этого предлагается явиться к гест релейшн с 10-00 до 12-00 и в порядке живой очереди записаться максимум на завтра. Согласитесь, с "премиумом" это как-то мало соотносится.
В ресторанах нет нормального вина. В "Ла Чурраскарии" первоначально предложили местные египетские алкогольные поделки, после просьбы показать винный лист с удивлением принесли листок А4 с напечатанными на принтере несколькими позициями с одинаковой ценой в 8000 египетских фунтов за бутылку (500 долларов).
Хваленое мясо от бразильского шефа - зажаренные на шомполе на манер шаурмы баранина, говядина, курица, креветки, которых вам принесут по очереди.
Морепродукты в "Salt" такие же пережаренные.
Попробовали как-то вечером зайти в "Peoples" - несмотря на пустой зал, завернули с мотивировкой "reservation needed".
Главный ресторан оставил хорошее впечатление: большой выбор всего и при этом прилично приготовленного. Спасибо турецкому шеф-повару. Вместе с этим, убивал чай в бумажных стаканчиках, которые к тому же периодически протекали.
Из несомненных плюсов: чистая территория, которую неустанно озеленяют и благоустраивают; большие номера, уборка в номере (спасибо Саиду), приятное море.
В целом отель огромный, постоянно заезжают и выезжают толпы народа, так что про приватность и индивидуальный подход - это не сюда.
Если кому надоели маски и социальная дистанция - вэлкам, здесь за этим никто не следит.
20
Сергей
Дата отзыва: 08 ноября 2021
Лучший отель в Египте! Безукоризненно все! Номера, территория, рестораны, анимация, спортивные занятия, вечерние шоу. Все просто потрясающе! Один минус- недёшево. 😉 Одних бассейнов на территории - 30 штук! Хотя, кому они тут нужны, когда рядом кристально чистое море!
12
Евгения Е
Дата отзыва: 08 ноября 2021
Сам по себе отель неплохой. В основном все с детьми.
Но сервис оставляет желать лучшего. Если просишь что-то сделать или принести, тебе улыбаются, говорят «да-да» и на этом все. Надо по 100 раз просить/звонить, чтобы получить те же полотенца в номер. Еще не факт, что на телефонный звонок ответят. Только когда начинаешь возмущаться, немного ускоряются.
При отъезде наш чемодан забрали с третьего звонка на ресепшн, спустя 25 минут…
Персонал плохо понимает английский, даже на ресепшн.
При отъезде, мы оплатили счет, сели в трансфер, а к нам выбежал сотрудник, спросил оплатили ли мы, побежал в отель спрашивать еще раз и только потом нас выпустили!
На пляже никак не могли показать ответственного за кабаны (кабинки на пляже), отправляли друг к другу и никто толком сказать не мог у кого записаться.
В ресторанах аля карт абсолютно не вкусно кормят (мы были в Турецком и Морском).
Все напитки подают в пластиковых стаканчиках. Чай в пакетиках.
Пляж хороший, но море уже холодное, мало, кто купается.
Массаж очень понравился.
В общем и целом, мы бы второй раз в этот отель не поехали именно из-за обслуживания.
4
рустам
Дата отзыва: 08 ноября 2021
Отдыхали в этом отеле в ноябре 2021 с семьей. За 12 дней отдыха был всего один концерт , остальное время тоска ( потом и вовсе сцену разобрали ). В детском клубе также особо не развлекали ( пока жена не решила эту проблему с менеджерами) . В отели сервиса нет совсем все нужно ходить и просить по несколько раз . Данный отель не советую , не ожидал от Риксоса такого отношения к гостям и это только самое малое
20
Анжела Б
Дата отзыва: 08 ноября 2021
Хотим поблагодарить весь персонал отеля Rixos Magawish за прекрасный отдых! Останавливались семьёй из 4-х человек в Pool villa (N 19), локация была чудесной, вдалеке от концертной площадки, с большим бассейном. Еда разнообразная и вкусная, много морепродуктов, фруктов, в том числе экзотических в изобилии. Отдельно хотим сказать огромное спасибо двум замечательным, добрым, красивым девушкам - спортсменкам, фитнес тренерам Даше и Адель!!! Мы начинали утро с ними и заканчивали тоже, перечислить всё невозможно, это и йога, и пилатес, силовые нагрузки, fly yoga (на гамаках), водная аэробика...Даша и Адель профессионалы в своём деле!!!
Море чистое, заход плавный, единственный нюанс, занимать свободные лежаки нужно с самого утра, иначе не хввтит.
Очень рекомендуем этот отель к спокойному отдыху!
20
Эли
Дата отзыва: 06 ноября 2021
гостиница, как и сам сервис на высшем уровне, персонал старается угодить и выполняет все просьбы максимально.
побывали в ресторане а-ля кард, BBQ супер!советую посетить, получили нереальное удовольствие, атмосфера супер, Ясер Таха старался оставить максимально позитивные эмоции от посещения ресторана
20
Tanya290
Дата отзыва: 06 ноября 2021
Отель новый, стараются, встречают, пытаются угодить во всем, . Хороший отель, чисто, вкусно , много мероприятий, отличный детский клуб, Alinе большая благодарность за помощь в организации нашего отдыха . Хотим вернуться весной. Будем ждать такого же отношения к гостям.
20
Daria
Дата отзыва: 06 ноября 2021
Отдыхали в октябре 2021. Погода отличная, температура 34-32, ночью 22 градуса. При этом очень комфортно, не влажно, не как в Турции.
В первый день не поняли куда попали, были двойственные ощущения от отеля. Всё таки сказался ранний подъем и долгий перелёт с трансфером.
Дальнейшие дни прошли по нарастающей и в полном восторге! Весь персонал от официантов в главном ресторане до водителей шаттл басов стараются делать всё для комфортного отдыха гостей. Улыбаются, запоминают, что предпочитаешь из напитков и в каком корпусе живешь. Шаттл басы ходят очень часто, дольше 5 минут никогда не ждёшь. Плюс можно вызвать его самостоятельно или пройтись пешком. Оказалось всё не так далеко и в пешей доступности.
Отдельно хочется сказать про еду. Она, как и положено системе всё включено, 24/7. Ешь и пей. Порадовало разнообразие всего. От вариантов яиц на завтрак до безумно вкусных ежедневных морепродуктов. Видели баночки с детским питанием, удобно, можно не везти из дома. Гриль на веранде главного ресторана - это просто 10/10. Любой стейк пожарят при тебе по твоим предпочтениям. Огромное спасибо главному менеджеру всех ресторанов и его команде, особенный привет Мустафе.
Мы жили в 42 корпусе. Сначала расстроились, что он на самом отшибе, но оказалось, что у него самое крутое расположение! Можно легко дойти пешком до главного ресторана, ресепшна, рядом сад-огород с пряными травами, два бассейна с баром и ночью и днём очень тихо, комфортно спать. Единственное пожелание по части сна, это сделать реальное меню подушек, а не два вида: ортопедическая или стандартная.
Пляж отличный, вход в воду песчаный, много лежаков и мест в баре на диванах под навесом. Большая зона для купания. Спасателей тоже много и они действительно следят за безопасностью. Ребята там очень внимательные. Приносят полотенца, двигают лежаки и зонтики, как тебе надо, постоянно спрашивают, что принести из напитков. А твоя задача просто отдыхать.
Территория ухоженная, везде чисто.
Большое спасибо службе guest relation, которая оперативно реагирует на любой запрос.
Rixos, мы в восторге и хотим вернуться!!! Дарья и Наталья.
12
Viktor D
Дата отзыва: 05 ноября 2021
Ожидали от отеля хорошего сервиса. Были сильно разочарованы. Сервиса, который отличает дорогие отели от не очень, тут просто нет. Если сравнить с Max Royal в Турции, то Max на две головы выше. Сюда можно приехать за красивым морем, но готовится к тому, что все остальное будет на 3 балла. Что не понравилось: на ресепшн, guest relation и другие службы отеля очень сложно дозвониться; уборка отвратительная (в номере грязно), на запись в рестораны большая очередь, отель недавно отремонтирован, но качество.
Резюме такое: если совсем не куда поехать и хочется моря, то можно, но ожидать сервис на 5 звёзд не стоит.
20
Bakhtinur I
Дата отзыва: 29 октября 2021
Эта наша первая поездка была в Египет, отель Rixos Magawish разрушила все стереотипы об гостиницах в Египте. Отель на высшем уровни соответствует на все свои заявки. Нам предоставили бесплатный апгрейт на Виллу. Все удобства имеются, шикарная вилла отзывчивый персонал на все ваши запросы стараются максимально быстро все сделать. Хотел бы поблагодарить отдельно Ашрафа из команды Аниматоров за отзывчивость и за организацию финала Лиги чемпионов УЕФА. Еда вкусная и очень разнообразная, рестораны алякарт на высшем уровни. Для детей было риксиклаб где дети с удовольствием проводили время так же всем сотрудникам риксиклаб отдельно спасибо. Я во многих Турецкий отелях был и могу с уверенностью сказать Rixos Magawish превзошла все мои ожидания. Обязательно еще приедем к вам. Спасибо.
Из минусов только один:
Что бы выпить пиво Desperado приходилось идти в Лобби бар и что странное нельзя было на вынос в номер говорили что мне придётся выпить его в лобби баре. Хотя я бы предпочёл выпить пиво у себя или же где нибудь в баре ближе к бассейну.
20
Natalia S
Дата отзыва: 27 октября 2021
Отдыхали в отеле в сентябре семьей с маленьким ребёнком.
Море шикарное, плавный заход без волн, дно -мягкое, идеальный пляж для деток.
Персонал прекрасный, как в ресторане, так и на пляже. Моментально подходят, помогают.
В отеле 5 ресторанов аля-карт, которые можно посещать по записи неограниченное количество раз. Обязателен к посещению бразильский ресторан, шеф повар Томас-бразилец, готовит вкуснейшее мясо, привезённое со всего мира.
В основном ресторане нам показалось, что питание не было таким разнообразным как может быть, возможно из-за небольшого количества гостей.
Большая благодарность и привет от нашей семьи девушке гест релейшен Алине. В отеле прислушиваются к своим гостям, что очень приятно, наши пожелания были переданы и буквально на следующий день учтены. Большое спасибо Вам за помощь!)
Отель подойдёт для спокойного семейного отдыха.
На мой взгляд, тк отель новый есть некоторые недоработки, ещё не всё налажено, через пару лет это будет лучшее место для отдыха в хургаде. Думаю, мы ещё вернёмся!)
12
Ева
Дата отзыва: 27 октября 2021
Этот отель не стоит своих денег
Еда не понравилось, развлечений толком нет (скучно), обслуживание так себе, уборка хорошая (большое спасибо Said)
Территория огромная, но повторюсь скучно!
Море отличное
Спортзал с тренером понравился
Но всё же ожидали большего от этого отеля за такие деньги!
20
Elena S
Дата отзыва: 27 октября 2021
Отель очень комфортабельный и красивый!Но главное достоинство этого отеля-это - персонал!Особенно хочется отметить работающих в ресторане сотрудников за их внимание,заботу и предупредительность,за их улыбки и веселый нрав.Спасибо Rixos за правильный подбор сотрудников!!!
8
Anastasia S
Дата отзыва: 23 октября 2021
Никакого премиум RIXOS вы здесь не найдёте, отдых в этом отеле совершенно не стоит своих денег.
Из плюсов - хороший вход в море, чистый пляж, свежие номера и полотенца, красивая ухоженная территория, вкусное мороженое, хороший выбор фруктов, качественный алкоголь в барах.
Море уже очень холодное, в нем можно только быстро окунуться и выйти. Заказать еду на пляже нельзя, также до обеда на пляже ничего вообще нельзя поесть.
Бассейн с подогревом один, он почти весь мелкий и детский, остальные - холодные. Дневная анимация никакая, бара на бассейне нет. Напитки носят по запросу, с этим проблем нет. При переходе между морем и основным тёплым бассейном нет душа, негде смыть ноги от песка, это расположено где-то в стороне. Все люди идут с моря и моют песочные ноги в бассейне - это ужасно. Все мелководье бассейна к концу дня заполнено песком от вымытых ног.
Очень много людей с детьми , 30% отдыхающих - дети. При этом:
* для детей почти нет никаких развлечений
* Детский клуб работает «типа активно» только на бумаге, составляется какое-то расписание, много из чего не проводится. Все игрушки в детском клубе разломаны, грязные, старые, никто ничего не пополняет и не убирает после каких-либо совместных детских активностей. Страшно взять в руки. Огромный минус и разочарование. Детей одних можно оставлять в детском клубе с 4х лет.
* Для 0-3 летних детей нет почти никакой еды! Пареные овощи и сухой полусырой рис. Супы ужасные, каши только утром, вечером абсолютно нечем накормить ребёнка. Дают детское пюре, но только фруктовое. Детского стола и напитков не предусмотрено вообще, хотя почти за каждым столиком в столовой сидит минимум 1-2 ребёнка! Это ведь не сложно - сделать 5-6 детских блюд и отставить их где-то.
* В столовой есть детские столы со стульями, но там никто не сидит.
Всю еду накладывает обслуживающий персонал, самим ничего брать нельзя - это ок, привыкаешь. Но многие из них не знают английского и русского, неприветливые. Когда просишь положить «немного», наваливает полную тарелку укропа, или когда просишь положить рис и рыбу, берет блюдце и кладёт туда ложку риса и смотрит на тебя недоуменно.
Еда: десерты неплохие, но каждый день одни и те же. По фруктам 5+ : очень хороший выбор. Гриль в обед и на ужин - отличный выбор свежей говядины, готовят вкусно. Мороженое на пляже Хаген дартс, но расположено тоже как-то далеко, по ветру неудобно ходить.
Ну и на этом, пожалуй, все.
Вино по заказу в основном ресторане приносят в пластиковых стаканах. Пить его невозможно.
Рыбу лучше не брать: это удивительно, как можно взять 3 огромных лосося, и испоганить его так, что его невозможно жевать вообще: весь засыпан безумными специями и сухой как мука. Креветки, мидии, кальмары, крабы - это есть - да, но … все в ужасных специях, вымоченное в уксусной заправке, резиновое. Все блюда на ужин и обед - каждый день одинаковые. Овощи многие не выглядят свежими, зелёные салаты горькие. Спагетти с сыром - по факту посыпаны просто творогом, который не плавится. Яйца также готовятся невкусно- или сырые или дубовые. Тостер невозможно допроситься накрутить, чтобы хлеб хотя бы немного поджарился, пропускает один раз и выдаёт мягкий хлеб. И смотрит - типа что не так, не понимает никаких объяснений ни на одном языке, включая жесты.
Алякарты - ощущение, что люди, которые писали положительные отзывы о них - получили какие-то взятки. Еда абсолютно невкусная, хорошего качества продукты, но приготовлены очень плохо. Используются невкусные специи, морепродукты и рыба все передержаны, залиты уксусом. Принесли на закуску булки, которыми можно даже разбить тарелку при желании - недельной давности, не меньше. Десерты - самые ужасные из общей столовой или фруктовая нарезка.
Возле бассейна и пляжа работает ещё один обычный ресторан People’s, но по очень ограниченному странному расписанию и правилам, с 9-12 только это, с 12-18 ещё это, и какие-то постоянно НО. Были там несколько раз , один раз в 11.40 - «сейчас ничего нельзя, кроме гёзлеме», в 17.40 - «чизкейк можно только за этим столом, за соседним нельзя». Развернулись, ушли на бассейн, через час принёс менеджер тот несчастный чизкейк прямо туда - «уже стало можно». Пришли в 21.15 - «все зарезервировано». Хотя почти все столы свободны и этот ресторан не требует резервации. Потом они предложили «ладно, мы принесем вам напитки, вот здесь на стол поставим, при этом стол сервировать мы не сможем». Стол стоит весь грязный, они предложили нам пить кофе на нем, пока мы не начали кричать, что стол неплохо бы хотя бы вытереть. Это все очень удивляет, для уровня Риксос это все низко, как сервис и отношение, так и еда и остальное.
Сначала поселили в дальний корпус, «шатл бас ходит каждые 2 минуты». Ходит он раз в 10 минут МИНИМУМ, а то и раз в 15. Часто он один на весь огромный отель! И часто он идёт уже полный, и невозможно им воспользоваться. Попросили переселения, назначили время, в нужное время , когда мы уже на чемоданах - «номера нет, давайте завтра». Чемоданы не разбирали - ждём ещё сутки. Опять «номера нет», пока не начали вести разговор настойчивым грубым тоном - номер не находился. В новом номере уборка хорошая, в старом - просто жесть: хаускипер не приходил до 17.00, пока не позвонили (!), убрал через нехотя, даже мусор не убрал со стола, не выбросил салфетки, душ-туалет не мыл, пол тоже. Позорище для 5* премиум Риксос.
Вечерняя анимация - 3 слабых голоса что-то невнятное поют на деревянном помосте 3*3 метра. Все.
В общем: если вы ждёте чего-то шикарного от этого отеля - это не то место. Наверное, это худший Риксос из всей сети.
20
Елена Ц
Дата отзыва: 22 октября 2021
Замечательный отель, быстрое заселение в номер, великолепное обслуживание, внимание к каждому отдыхающему, кухня превосходная!!! Пляж чистый с хорошим заходом в море!!! Здесь есть всё для прекрасного отдыха!!!
20
Zhenya Y
Дата отзыва: 22 октября 2021
Отдыхала одна с двумя детьми. Все на высоте обслуживание, еда. Очень боялась ехать одна, с детьми, но в этот отель можно смело. Помогают со всех сторон. Девочки на ресепшене решают все вопросы моментально. И быстро, если вдруг с языком проблемы. Особенно Диана спасибо ей огромное❤️ море отливное, для детей песок, можно порадовать с масками. Аля карты все очень вкусные. В барах коктейли из натуральных сосков. Спасибо, вернёмся ещё не раз 💋
20
Kate C
Дата отзыва: 21 октября 2021
5 баллов
Только вернулась домой,а хочется вернуться обратно в риксос.
Отличный отель. Всё новое,чистенькое.
Потрясающая еда.
Очень вежливый и дружелюбный персонал. Нигде подобного отношения не встречала,хотя и отдыхаем с 2008 года заграницей.
Отдельное спасибо dj Croc , всегда отзывчив, Включал песни наших детей, они пищали от радости и заряжали своим позитивом окружающих.
Огромная благодарность Официанту Мухаммаду. Всегда терпеливо принимал заказ,советовал,помогал подобрать нужное блюдо для наших детей. Быстрое и качественное обслуживание.
И это лишь малая часть людей,которых хочется отметить.
Достойный Отель, вернёмся снова.
20
Евгений Аверин
Дата отзыва: 21 октября 2021
Отличное место для отдыха с семьей. Все на достойном уровне. Очень вкусная и разнообразная еда. Особенно впечатлили рыбный и бразильский рестораны, Шефу Томасу респект! Хорошая анимация, есть футбольное поле. Хочу выразить благодарность ahmed_cammora из анимационной команды за отличный подход к детям и прекрасную игру в футбол!
20
Ольга Н
Дата отзыва: 18 октября 2021
Добрый день! С последними отзывами не согласна! Живем на первой линии от моря с бассейном из номера. В номере есть все и бокалов 3 варианта! Уборка, пополнение холодильников (у нас их 2), уборка бассейна и свежие полотенца на лежаках с утра и если нужно ещё раз сменить, без напоминаний принесут и денег не просят, а если оставил пару долларов, замучают вниманием 🤗 Насчёт еды согласна, для детей ничего, питание стандартное, были во многих Риксос и этот не дотягивает (элементарно не накрывают столы на обед и ужин), очередей нет, хотя сейчас отель достаточно заполнен! Официанты носятся и стараются услужить, если вы к ним с добром и улыбкой ( только на 3 день дала чаевые, присматривалась как работают без них, все ок)! Море сегодня похолодало, поменялось течение, но вроде это только на папу дней! Ветер дует постоянно! Шезлонгов много и хватает всем и не нужно их ходить занимать, полотенца так же приносят и напитки! Девочки на ресепшн готовы помочь в любую минуту с любым вопросом! Главное позитивный настрой, хорошее настроение и вы получите отличный отдых! P.S. Летели египетскими авиалиниями и было очень приятно, что отель предоставил Бизнесс класс и индивидуальный трансфер(бесплатно, узнали об этом в аэропорту в Москве)! Если есть конкретные вопросы по отелю-пишите, я вам обязательно отвечу!!!
12
Наталья
Дата отзыва: 16 октября 2021
Всем привет! Погнали, честный отзыв. Дела обстоят так: ощущение двоякое из плюсов это кухня, голодными не останетесь, 24/7 покушать можно в любое время! На территории есть помимо «столовки» рестораны, плюс в том, что обычно это стоит 20$ с человека, тут же это бесплатно, посетили 2 ресторана : рыбный и азиатскую кухню, довольно не плохо, даже 10 из 10! Записывайтесь сразу потом будет проблематично. Бассейн с подогревом около пляжа это плюс, минус примерно в 17:30 он уже не работает, закрывают с заходом солнца. Минус музыка орет постоянно причём такая прям клубная, бдыц бдыц, через два дня начинает бесить, если вы с ребёнком решили подремать придётся мужа отправлять к ди Джейю. О, часа в 4 pm на бассейн приходят 4 девушки и парень и показывают вам танцы дискотеки конца 90-х! Сие представление длится мин 10-15, зачем это происходит не понятно никому. Сегодня 16 октября, море холодное желание в него лезть напрочь отсутствует. Детской кухни отдельно нет, есть только столики со стульчиками, но там никого нет. Дальше, если вы решили отоспаться как я, ФИГУЛИ! Они стригут газон ежедневно!!!!!! Из 11 дней не было ни дня когда эта дьявольская машина молчит, если не трактор, то люди в рукам с ними!!! Причём с утра до вечера. Так же на территории стоит прачечная и ещё что-то рядом и все это издаёт гул!!! Короче постоянно все жужжит! Также вы выучите расписание взлетов и посадок самолетов, потому-то аэропорт можно сказать за забором! Ветер…. Он всегда! Кто потеет, будете сухими))) на день третий привыкните. Кухня от картинок конечно же отличается, но на уровне. Пока все новое, постельное, полотенца свежее все, не застиранное. Мы выбирали между мальдивами и Египтом, ценовая политика одинаковая, надо было валить на мальдивы))) сюда больше не вернусь. Покоя нет, очень шумный отель. Не стоит этих денег. Теперь про медицину))) на второй день после прилёта соскочил флюс, обратились на ресепшн, выяснилось, что в хургаде принимает туристов только один хирург и в определённый день, так что пошли в отеле к доктору, он осмотрел меня и выдал препараты, одного не было, но его с аптеки доставили в отель, приём доктора обошлолся нам в 80$,лекарств бесплатно + 500₽ лекарство с аптеки, но результат оказался положительным. В отеле 90% семей с детьми. Так что если у вас есть деньги на этот отель, летите ка на мальдивы! И, да, если всё-таки решите посетить этот отель, не забудьте шампунь, потому-то первых 3 дня его не было))) закончился так сказать!! Хорошего отдыха!
8
Алёна Г
Дата отзыва: 15 октября 2021
Это далеко не первый наш риксос! И мы в шоке!
Сначала плюсы - море, климат, очень красивая тёр-ты, хорошие номера, еда нормально
Минусы - без чаевых никто ничего не сделает, главный ресторан - столовая, утром ожидание яичницы в очереди 30 минут!!!, еда посредственная, смотрели обзор на youtube, даже половины нет, с рыбой совсем плохо, суши не в коем случае ждите несварение!
Рестораны по меню лучше, но официанты без чаевых особо ничего не делают!
Кафе с десертами, просто переносят, что не съела вчера из столовой.
На пляже есть нельзя, обязательно садиться в кафе, и кто сервируют обед он 1!, иначе опять в столовую, напитки носят только тем кто на виллах, либо за чаевые, либо бегай и проси их много раз.
Детский клуб - молодцы, девочки очень стараюсь, но детям старше 10 делать нечего
Номер меняли 3 раза, тк оплачивали и просили 1 большую кровать, а они рассказывали что все такие номера заняты. После криков, почему то нашёлся номер. За 10 дней ни разу ни принесли дополнительно шампунь, палочки для ушей, зубную щётку, все звонить просить! Бокалов в номерах нет, вино есть, а бокалов нет))
И самое странное в 5 звёздам риксос вино наливают в пластиковые стаканы!! Если не попросишь бокал, не нальют!! Кофе только в бумажный стакан!! Позорище!
При нас ругалась семья, что оплачивали торт, цветы и шарики в номер на др ребёнка. Ничего не доставили!
Очень грустно…
20
Галина Ж
Дата отзыва: 14 октября 2021
Отель во всех отношениях соответствует высокой категории комфорта. Большая ухоженная территория, много бассейнов и зеленых насаждений, песчаный пляж и хороший заход в море, есть небольшие коралловые островки с разнообразным подводным миром в непосредственной близости от берега, разнообразная и вкусная кухня, услужливый и доброжелательный персонал.
Особо хотелось бы поблагодарить мистера Mohammеd Sakr из главного ресторана,который хорошо и быстро обслуживал и был очень внимателен и заботлив к каждому гостю!
Также отметить работу нашего батлера Mostafa Mika,который помогал нам со всеми нашими запросами,быстро и ответственно реализовывал все наши просьбы и пожелания и сделал наш отдых ещё более комфортным
Чистоту и порядок на вилле обеспечивал мистер Caamal-очень приятный и вежливый !
Радовал нас и детей разными фигурами из полотенец.
Вызывает уважение то,что отель такого уровня открыли в разгар бесконечных карантинов и пандемий. Пожелаю отелю Rixos Premium Magawish успехов и дальнейшего процветания! Смело можно рекомендовать своим друзьям и знакомым!
20
ElenaKorn
Дата отзыва: 10 октября 2021
Очень хотела посмотреть как выглядит премиум в Египте. Отель оправдал все ожидания. Пологий вход в море, шикарная еда, изобилие морепродуктов и всего остального, отличный алкоголь, везде живые цветы, живая музыка, все это создаёт нереальную атмосферу. Сервис отличнейший, внимательные официанты с хорошим уровнем английского языка. Хочется отметить отличного официанта Ahmed Mekky, внимательный приятный молодой человек, запоминает какие напитки предпочитаешь и всегда приносит без напоминаний, как только присел за стол. Отличные pool villa, на территории не хватает зелени правда. От отеля остались самые приятные и положительные эмоции! На территории есть роскошная конюшня! Там ухоженные красивые лошадки, на которых можно покататься. Единственный минус, не хватает аквапарка, так что детям может быть скучно, а так все супер!
20
Николай
Дата отзыва: 09 октября 2021
Отели сети Rixos очень любим, и практически всегда отдаём предпочтение именно им за прекрасный сервис, всегда вкуснейшую еду и качественный алкоголь. Весной отдыхали в Rixos Seagate в Шарме. От этого отеля ожидали впечатлений не хуже, и даже лучше, так как позиционируют себя, как лучший отель Египта. Что получили из приятного:
1. Обалденное море, плавный заход, хороший широкий песчаный пляж.
2. Непревзойденная работа официантов на пляже!!! С утра и до вечера ребята мотаются под палящим солнцем по песку, при этом ничего не забывают и всегда улыбаются. Отдельно хочу выделить официанта Eslam sayed. Очень профессиональный подход, большое спасибо! После завтрака в основном ресторане, эти люди нивелируют ситуацию, и общее впечатление о сервисе в этом отеле (но об этом чуть ниже).
3. Из ресторанов À la carte очень понравился Salt, и бразильский ресторан. Было просто космически вкусно, и благодаря высочайшему уровню обслуживания в этих ресторанах, ужины были незабываемы! Спасибо. Турецкий ресторан очень слабенько по сравнению с Rixos Seagate. Мясо выносили заранее приготовленное, было оно сухое и не вкусное, к сожалению.
4. Шикарный бар Панорама.
5. Уборкой в номере довольны.
Что получили из неприятного:
1. Из 7 дней отдыха 4 были прекрасными, а в остальные 3 дымка премиальности этого отеля развеялась. Все дело в том, что в начале отдыха загрузка была процентов на 50%, и потом очень резкий наплыв туристов и весь сервис посыпался(((( приходишь на завтрак в основной ресторан, дождаться официанта, чтоб заказать напитки довольно проблематично. А если заказали, то будте готовы, что принесут вам не то, что вы заказали. Например, сегодня на завтраке мы заказали апельсиновый фреш и турецкий чай в стеклянной посуде (попросили специально в стекле, так как из картонных стаканчиков пить чай большого удовольствия нет). Нам принесли сок вместо фреша и чай в картонных стаканах😂😂😂 при чем после замечания, что мы заказывали фреш, а не сок, официант упорно настаивал, что это и есть фрэш 🤷♀️ Вместо того, чтобы просто исправить ситуацию. Были и другие моменты, не хочу затягивать. Итог таков, при большой загрузке общий ресторан справляется на троечку.
2. Катастрофически не хватает душиков на выходе из пляжа. Нет ни одной раздевалки. Люди переодеваются в туалете!!! Это повергло в шок, для такого уровня отеля.
3. Слабая анимация днём. В Seagate на много выше уровень. Все Активити интересные, подход к организации очень профессиональный. Здесь, к сожалению, нужно доработать этот момент.
В целом отдыхом остались довольны, погода была прекрасная, и фокусироваться старались на положительных моментах.
20
gr1n
Дата отзыва: 09 октября 2021
Отличный новый отель, большая территория, очень чисто, ночью всё красиво подсвечивается.
Красивые просторные номера (находятся в отдалении от пляжа, но можно доехать на электрокаре). Также для желающих виллы с собственными бассейнами, они поближе будут.
Пляж песчаный, заход в воду плавный. Рифа нет, поэтому для снорклинга скучновато.
Но как мне показалось, главное в этом отеле — еда. В основном ресторане широчайшее разнообразие, всегда были здоровенные креветки, морепродукты, несколько видов рыбы и мяса, фрукты и десерты на любой вкус. Отдельно на улице жарят стейки, тоже куча вариантов на выбор.
Если кому-то мало основного ресторана, есть ещё несколько ресторанов а ля карт: турецкий, азиатский, рыбный (на пляже, очень красивый), бразильский и итальянский. Каждый со своей изюминкой, и достоин посещения (ну только итальянский можно пропустить).
Естественно, куча баров с импортным алкоголем, разнообразными коктейлями, свежевыжатыми соками (манго рекомендую), кофе по-турецки, и из эспрессо-машины. Любители чая — заказывайте turkish tea.
Отдельно стоит палатка с мороженым Movenpick (обязательно просите вафельный стаканчик).
Панорама бар украсил бы любую городскую набережную.
Отдельное впечатление — обслуживание. На пляже специально обученный человек подготовит вам шезлонг, официант будет подносить напитки, ничего не делай, только лежи и отдыхай.
Огромная искренняя благодарность всему персоналу за незабываемый сервис! Особо хотелось бы поблагодарить официантов: Mohammad Mahmoud, который обслуживал нас в ресторанах, Ahmed Hemdan на пляже и Waleed Mohamed из Панорама бара.
Вызывает уважение сам факт открытия дорогого отеля в разгар бесконечных карантинов и пандемий. Пожелаю отелю Rixos Premium Magawish успехов и процветания! В такие места хочется возвращаться.
20
Вадим Щ
Дата отзыва: 04 октября 2021
Огромное спасибо руководству и сотрудникам отеля за безупречную работу! Всё было на высшем уровне👍
Особенно хочется отметить Надежду с гестрелейшен, шефов основного ресторана и ресторана Pipel. С удовольствием ещё вернёмся в этот отель!
20
Oganesyan N
Дата отзыва: 01 октября 2021
Жили к сожелению только 4 дня. Отель очень понравился. Номера роскошные,большие, хорошая косметика. Территория ухоженная, много бассейнов, баров, активная анимация, очень понравился рыбный рестора и панорамма, так же есть бар 24. Сервис отличный, очень приветливый персонал.
Море шикарное, заход в море -песок. Хочется туда возвратиться.
20
Счастливое путешествие
Дата отзыва: 29 сентября 2021
Большая благодарность отелю Rixos Magawish за незабываемые моменты счастливого отдыха, комфортного размещения, отличного сервиса и питания. Хочу поделиться с вами основными преимуществами отеля: пологий песчаный заход в море, продуманная удобная територрия, шикарные рестораны и кофетерии, качественный алкоголь, атмосфера покоя и релакса, а собственная конюшня с лошадками, кроликами, курочками - это взрыв положительных эммоций!!!
20
Сергей А
Дата отзыва: 26 сентября 2021
Отличный отель, понравился концепт pool villa, где есть свой бассейн на каждые 6 вилл. Огромная и ухоженная территория, если лень ходить, можно вызывать шатл-бас (мини электро кар). Отличный песчанный пляж, но есть один момент, что нет богатого подводного мира, за этим можно съездить, наняв яхту в отеле, либо у тур оператора, цены от $350 до $1500.
Большой выбор ресторанов алякард, особенно понравился морской.
Основной ресторан тоже радовал, морепродукты, турецкие сладости и т.п.
Живая музыка в ресторане и на территории, даже на завтрак, очень приятно порадовало!
Отдыхали семьей, всем понравилось!
Есть мелкие минусы, но они перевешиваются кучей плюсов :)
20
velimamed
Дата отзыва: 23 сентября 2021
Отдыхаю в Риксос Магавиш с семьей уже 10 дней. Могу сказать, что нам все нравится, все шикарно: пляж, сервис, номер, питание. Отличный пляж и пологий вход у море. Идеален для детей. Отличный детский клуб. Особенно персонал детского клуба. Гест релейшны всегда готовы помочь с любым вопросом: нам нужно было спецпитание для ребёнка, вопрос решили быстро. Ну и отдельное спасибо за работу поваров. Питание в отеле на самом высоком уровне. Команда поваров, просто молодцы. Супер. Придраться не к чему.
Из пожеланий: если можно сделать детскую площадку на пляже. Это было бы очень удобно. И оборудовать кидс корнер в главном ресторане.
Надеемся удастся ещё раз вернуться в этот отель. В Хургаде точно нет ничего лучше. До этого отдыхали в Риксос Белек, так Риксос Магавиш ничем не хуже, а по некоторым аспектам даже лучше Риксоса в Белеке.
Ещё раз спасибо персоналу отеля за отличную работу.
20
Наталия Л
Дата отзыва: 21 сентября 2021
Сейчас нахожусь в отеле со своей семьёй😊,приехали с Украины.Проживаем в категории номера Pool villa (12001) И первое,что хочу отметить-это отзывчивость всего персонала отеля Rixos premium magawish❤️Здесь ты себя чувствуешь особенным гостем🥰За день ты слышишь «everything is ok?”по 100раз😄.Каждый интересуется комфортно ли тебе отдыхается…Русскоговорящие Девочки на reception моментально реагируют на каждый твой запрос.Мы объездили много стран и побывали во многих отелях,но этот действительно впечатляет🤩И всё благодаря прекрасному персоналу (от менеджера до горничного) которые создают здесь атмосферу уюта🥰Поэтому я смело рекомендую Всем туристам посетить это прекрасное место,где всё на высшем уровне👍🏻Команда Rixos premium Magawish 2021 -Respect Вам и большое спасибо за чудесные впечатления❤️С уважением Natalia(обьязательно вернёмся😉)
20
Ekaterina
Дата отзыва: 20 сентября 2021
Отель очень большой,я была впервые в таком отеле,хотя не любитель такого пространства,ведь чем больше отель,тем больше людей,но здесь было по-другому))) людей вообще не видно было,либо они были,но мы не пересекались толком)) Сервис на высшем уровне, почти все говорят на русском,это радовало!Многообразие еды, морепродукты, мясо, фрукты, рыба,сыры,мой любимый морковный сок!)))По территории отеля ездит машинка, на которой можно добраться до любого ресторана,пляжа,бара,да и просто покататься посмотреть территорию отеля))) Сервис менеджер по предложениям услуг по СПА салону, бьюти салону- Ахмеду огромное спасибо! Он не навящево и с правильным подходом предложил нам выбрать услугу, которая нам подошла, мы сходили на массаж,хамам,джакузи,сауна! А потом мне заплели афрокосички, спасибо Мустафе, тяжело на первый взгляд, было довериться по плетению кос египтянину, но когда я увидела его в деле, то всё - никаких вопросов, я просто полностьюдовериласть настоящему мастеру своего дела! Спасибо, я в восторге от афрокос, впервые делала в жизни и нисколько не пожалела!
Море теплое, плотное, чистое! Песок по-настоящему пустынный, кайфовый!
Спасибо большое Мустафе - это бармен-официант - который никогда не оставлял нас без внимания, всегда было свежо и вкусно, а какие- мохито были шикарные,не передать словами!)))
Также благодарны Николасу, это супер душевный, хороший человек, он предложил съездить в центр кожа ,меха,дубленки где мы прекрасно провели время за вкусным кофе, а также и покупками))
Мы довольны и счастливы, что в холодную осень уехали погреться на теплом песчаном пляже в арабскую страну и попали в очень достойный отель!
10 звезд, как минимум!
Огоромное спасибо всем!))
20
Мария
Дата отзыва: 18 сентября 2021
Отель новый, очень высокого уровня, стильный. Приятный персонал, русские гест релейшен всегда готовы помочь. Все сделано по высшему разряду, прилежащая территория очень красивая. По всей территории расположены виллы с бассейнами.
Достойные номера, комфортные и современные. В отеле хороший песчаный пляж с удобным входом в море. Множество водных видов развлечений.
Это определённо один из лучших отелей Египта!
20
Yulik S
Дата отзыва: 17 сентября 2021
Отличное питание, всё безумно вкусно, изыскано, огромный выбор блюд. Море волшебное, чистое, на пляже белый песок. Номера комфортные и уютные, уборка идеальная. Спасибо персоналу, особенно русским гест релейшен, все очень вежливые, всегда с улыбкой желают хорошего дня, каждый старается помочь. Много развлечений, но нет бильярда.
Спасибо отелю Rixos Premium Magawish, я обязательно вернусь!
20
Екатерина А
Дата отзыва: 16 сентября 2021
Сервис отеля на высочайшем уровне. Спасибо персоналу за высокое качество обслуживания. Все вопросы решают русские девушки гест релейшн. Питание вкусное и разнообразное, много ресторанов. Мясо, морепродукты, фрукты, десерты — никто не останется равнодушным! Живая музыка в ресторане делает атмосферу праздничной. Проживание было приятным. Номер был чистым и комфортным, все санитарные нормы связанные с ковид-19 соблюдались.
20
Ирина К
Дата отзыва: 16 сентября 2021
Отдыхали в отеле всей семьей в сентябре, не хотели, чтобы было много народу. И здесь всё было идеально: мало народу. Пляж чистый, песочный, для детей лёгкий вход в воду. Отличный сервис, учитывают любые твои пожелания и делают все, чтобы клиенты оставались довольны. Персонал вежливый и заботливый. Еда очень вкусная и разнообразная. Дети вечерами играли в рикси кидс клаб, днём купались на бассейне. Есть йога, фитнес в воде, силовые тренировки. Гуляли вечерами на конюшне. Единственный минус - отсутствие для детей горок и аквапарка. В остальном очень довольны и ставим 5 звёзд ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
20
Marianna
Дата отзыва: 15 сентября 2021
Отдыхали с семьей( двое взрослых и двое детей). Все получили обалденные и незабываемые эмоции. Лучший отель! Высокий сервис, весь персонал доброжелательный ( добрые, отзывчивые) , прекрасное питание , все рестораны на 5+. Спасибо поварам и работникам ресторанов.Спасибо за уборку номера( забота и чистота, внимание номер 42212). Спасибо за тренировки Виталине! Детский клуб отличный ( дети сами туда идут), все добрые, внимательные, любят детей. Спасибо от детей Марии! Спасибо всем guest relation , помогают, всегда приветливые и отзывчивые. Спасибо всем работникам на пляже! Спасибо работникам на электро - карах. Спасибо охране! Очень много восторженных слов, потому что этот отель это поистине заслуживает! Ждём возвращения в этот прекрасный мир красоты и релакса!!!
20
валерчик- п
Дата отзыва: 13 сентября 2021
Цена и качество соответствуют уровню отеля, обслуживание на высшем уровне, огромное спасибо русским гест релейшен! В отеле множество ресторанов на любой вкус с огромным выбором блюд. Удобный вход в море. Рекомендую этот отель, сказочный отдых в сказочной стране. Жаль, что нет аквапарка.
20
лилия к
Дата отзыва: 13 сентября 2021
Потрясающий отдых! Отель соответствует своей "звездности". Еда в ресторанах изумительна, очень широкий выбор блюд. Отзывчивый персонал, хочется сказать отдельное спасибо русским гест релейшн, спрашивают всё ли нравится и чем можно помочь, в любой время. Удобный вход в море, много активностей для детей.
Рекомендую всем этот отель!
20
Olga_ka8
Дата отзыва: 05 августа 2021
Цена /качество соответствуют. По питанию вопросов нет. Вход в море понравился , удобно для тех кто с детьми. Рекомендую этот Отель. Ещё все вопросы и замечания решаются быстро , там девочки помогают . Уборка в номерах хорошая . Маловато Активити для детей , нет аквапарка
20
Дата отзыва: 28 июля 2021
Сандра и Мария (Украина, Киев) отдыхали в Rixos Premium Magawish Suites & Villas июль 2021…..Лучший отель Египта… Роскошный отдых. Отель соответствует всем пяти звездам, и мы дадим 7 🤩🤩🤩🤩🤩🤩🤩)Побывали во всех ресторанах , всё вкусно , качественно 😋) Есть еда для всех народов) Очень чистое море 🌊, красиво .Очень понравился номер 1016 с видом на море и выходом к бассейну) Рекомендуем этот отель всем возрастным категориям ... .. Весь персонал улыбчивый, добрый и готовил вкусные коктейли для Сандры)))) Надеемся добавят в будущем детскую косметику(дети будут довольны), а также можно добавить небольшие подарки детям при встрече) .Отдельное спасибо лошадям - этот отель выбрала дочь в первую очередь из-за лошадей) ... Дочка очень любит лошадей ) ну и не только лошадей ) Счастливы видеть вечером на берегу много крабов и рыб …... Красивые шоу как для детей , так и для взрослых . Отдых на все 💯 ... .. Надеемся еще раз вернуться к вам и увидеть много нового ... ... Желаем отелю процветания, много хороших гостей 💐👌🙏Будем скучать ✈️✈️✈️ До новых встреч ))))) Пока-пока
20
Дата отзыва: 24 июля 2021
Отдыхали семьей в 8 отелях сети Rixos в 4 странах (Турция, ОАЭ, Египет, Казахстан) и могу с уверенностью заявить о том, что Rixos Premium Magawish является обладателем пальмы первенства. Главным критериям оценки для нашей семьи всегда является уровень сервиса и отношение к гостям - в этом отношении конкуренцию Rixos Premium Magawish могут составить только отели премиум класса (Maxx Royal, Four Seasons, Ritz Carlton). Итак, поподробнее:
Номер. Размещались в вилле категории Pool Villa и были приятно удивлены: просторная 2-х комнатная вилла с прекрасным убранством, высокие потолки, выход к собственному бассейну с шезлонгами. Уборка на высшем уровне. На любые запросы реагировали моментально (хотя мы не привередливые гости и обращались очень редко).
Инфраструктура. У отеля огромная территория несмотря на небольшое количество номеров. Передвигаться можно на клабкарах, которые курсируют по территории, а также имеется возможность заказать из номера и любой локации, где бы вы не находились (бассейн, пляж, лобби, рестораны, бары). Отель рассчитан для релаксы, поэтому не рассчитывайте на наличие развлекательной инфраструктуры (аквапарк и прочее) как например в Rixos Premium Seagate, Rixos Premium Belek, Rixos Waterworld Aktau. Также будьте готовы к тому, что отель новый, поэтому пока еще совсем не зеленый и с египетской жарой в дневное время гулять по территории почти невозможно.
Питание. Наша семья питается очень скромно по сравнению с большинством постояльцев отелей концепции all-inclusive, но оценить качество питания мы точно можем. В основной ресторан ходили только на завтрак, и в виде исключения по одному разу на обед и ужин. Замечательные рестораны а-ля-карт (все до единого), прекрасный сервис, очень красивая и продуманная подача блюд. В части обслуживания и внимания к гостям особо хотелось отметить рестораны Asian и Salt. Мы все время очень сильно просили подавать нам маленькие порции, поскольку предпочитаем не оставлять еду на тарелках, но, к сожалению, ни разу не были услышаны :) На вкус с цвет, как известно, товарищей нет, но в отношении качество питания хотелось бы выделить следующие рестораны в порядке приоритета: Asian, La Churrasscaria, Salt. Прекрасный и нежнейший pepper steak в ресторане People’s.
Сервис. Ну здесь вообще нет слов. Мы надолго запомним то послевкусие, которое осталось у нас от качества сервиса. Отель новый, гостей довольно мало, поэтому чувствуется индивидуальное отношение к каждому гостю. Единственный отель класса all-inclusive, который мог бы сравниться с Rixos Premium Magawish - это Maxx Royal в Турции, но он гораздо дороже. Стоит вам только присесть, не важно где (на баре, на пляже, в лобби, у бассейна), персонал не заставляет себя ждать даже минуту. Любой заказ вам принесут в течение максимум 5 минут. Любая проблема решается моментально. Будьте уверены в том, что ни один из ваших запросов/пожеланий не останется без внимания. Нам так и хотелось раздавать чаевые в любом месте, где нас обслуживали :), хотя персонал даже не подает какого-либо намека в отличие, например, от Rixos Premium Seagate, где качество сервиса оставляет желать лучшего, а чаевые чуть ли не вымогают. В ресторанах от вас не отходят ни официанты, ни администраторы. Девушки из Guest relations очень вежливые, приветливые, улыбчивые и внимательные.
Анимация и развлечения. Как писалось выше, не рассчитывайте на мега веселую анимацию и развлечения, поскольку концепт отеля этого не предполагает, но ребята из команды анимации всегда очень стараются и прикладывает максимум усилий, чтобы ваше времяпровождение было веселым. По вечерам для гостей выступает прекрасный Live band Kinrai, но слушателей не так много, поскольку по 21.00 большая часть гостей уходит в отдыхать в номера.
Благодарности. В данном разделе я хотел бы выразить отдельную благодарность тем людям, которых хотелось бы выделить перед руководством отеля (надеюсь наш отзыв не останется без внимания). Имена всех, кто оставил положительные впечатления и посодействовал незабываемому времяпровождению, мы, к сожалению, не запомнили, поэтому постараемся связывать их с локацией/активити. Очень старательная команда аниматоров (Luka, Commora), администратор ресторана Asian и основного ресторана Ahmed, а также весь персонал ресторанов Asian, Salt и People’s, повара ресторанов La Churrasscaria (Thomaz), People’s (Omar), Asian, официанты на пляже (особенно парнишка в шляпе с короткой прической и хорошим английским) и у бассейна, приятная девушка официант в лобби баре, вся команда Guest relations из Украины и России. Хотел бы отметить, что стейки Томаса оказались вкуснее тех, что мне удалось попробовать в самой Бразилии.
Пожелания и рекомендации. Очень не хочется омрачать все положительные отзывы выше, но хотелось бы все же сохранить объективность, несмотря на все незабываемые эмоции. Учитывая, что у нашей семьи отсутствуют какие-либо серьезные нарекания, попрошу руководство воспринимать все что будет сказано ниже ни как критику, а как рекомендации для дальнейшего улучшения и без этого замечательного сервиса. В первые 2 дня отдыха были перебои в работе клабкаров (особенно после 21.00), несмотря на малое количество гостей, но проблема была быстро устранена. Односолодовый виски (Glenfiddich) был только в лобби баре - учитывая класс отеля, рекомендуется рассмотреть возможность того, чтобы он был доступен и в других барах. Данная марка виски не сильно дорогая (незначительно дороже Chivas), поэтому даже в отелях сети Rixos, которые дешевле Rixos Premium Magawish, односолодовые виски предусмотрены во всех барах. Есть пожелание, чтобы детям в Рикси давали чуть больше свободы на территории детского клуба. Наши непривередливые дети немного жаловались на то, что им указывали что именно делать (например, танцевать со всем на мини-диско или просто сидеть на стульях и смотреть). Вечернюю анимацию рекомендуется немного разнообразить и приглашать чуть больше выступающих. Репертуар диджеев не очень впечатлил - слишком клубная и шумная музыка.
В завершение хотел бы сказать, что это один из лучших пляжных отелей, в которых мы побывали, а также пожелать вам огромных успехов в этой непростой и высококлнкурентной индустрии.
P.S. Используя возможность хотел бы отдельно поблагодарить нашего турагента из компании Tui KZ, Айгерим, которая в очередной раз подобрала и организовала нам прекрасный тур. Айгерим является замечательным примером максимально клиентоцентричного подхода и прекрасного отношения к клиентам.
20
Дата отзыва: 12 июля 2021
Всем привет. Мне и моей семье очень понравился этот отель, мы остановились в Pool Village с 3-14 июля 2021 года, у них свой бассейн прямо с выходом из номера, комнаты большие в каждой комнате есть свой минибар 🤪👍🏻, обслуживание и отношение персонала понравилось, каждый спрашивает все ли понравилось и чем могут помочь, в любой момент дня и ночи.
Рестораны очень вкусные, были во всех ресторанах на ужине и на турецких завтраках (это нечто 👍🏻👍🏻👍🏻) чувствуешь себя султаном. ) Бразильский ресторан с Шеф поваром Thomaz мммм какое они мясо готовят, видов 7 мясных блюд я попробовал, стейки, баранина на кости, типа шашлыков и многое другое и будут нести пока вы не скажите Стоп, Рыбный ресторан, Азиатский, Турецкий, Интернациональный.
Советую этот отель, для отдыха как для всей семьи так и отдельно, развлекательная программа на любой вкус от техно до классики скрипки и саксофона начинают встречать с завтрака. Пока это лучший Rixos в Египте
20
Дата отзыва: 30 июня 2021
Лучший отель во всем: сервис, еда, напитки, виллы! Все было просто идеально! Отель совершенно новый. Виллы со свои бассейном. Персонал вежливый и выполняет любые запросы. Guest relation Воообще может обслуживать по whats app. Меню на баре отсутвует только по одной причине Бармен может сделать любой коктель, подать любой алкогольный бренд напитка! Огромное количество выбора еды. А рестораны аля карт сейчас все бесплатные. Кто собирается туда обязательно сходите в ресторан морепродуктов Salt. Там так красиво подают блюда, и еще этот шикарный вид на море не оставит равнодушным никого. А ресторан бразильского песторара произведение искусства! Шеф повар Томас закончил Le Cordon Bleu в Бразилии. Его стейки тают во рту. Главная особенность, что в каждом аля карт ресторане вас обслуживают на высшем уровне, красиво подают блюда и даже если вы захотите блюдо которое не входит в их меню, они обязательно вам приготовят либо принесут с главного ресторана. В главном ресторане по вашему запросу тоже могут приготовить любое блюдо. Я всегда на завтрак заказывала бенедикт, то с лососем, то с авокадо, то с беконом.
Индивидуальный трансфер стоит 108$ в одну сторону. Но это того стоит. Бунгало на пляже целый день выходит всего лишь 100$. По мне цена приемлемая, так как обслуживают вас на высшем уровне. Море напитков, еды, меняют полотенца, понадобится и какаду принесут (шутка).
20
Дата отзыва: 13 июня 2021
Только что приехали из отпуска
Отель новый , но начинает показывать стремление стать одним из самых лучших отелей Хургады .
Очень сильно впечатлила кухня все очень вкусно и очень много блюд из морепродуктов.
Все очень стараются, если так будет и в дальнейшем, однозначно он будет самый лучший.
20
Дата отзыва: 12 июня 2021
Отель очень понравился. Сервис высокого уровня. Что не могло не удивить в Египте. Спасибо всему персоналу за прекрасное обслуживание и внимание. Начиная от рисепшн до водителей клаб-каров, все очень рады помочь. Любые просьбы и пожелания выполняться быстро. Начиная с первых минут пребывания в отеле (быстрого заселения сразу по приезду) до момента выселения всё было на высоком уровне. Приятные все, с кем ты только можешь столкнуться. Официанты, обслуживание у моря и бассейнов, аниматоры и тд. Всех не перечислишь просто. Отдельного внимания стоит питание в основном ресторане и в Аля карт. Всё очень вкусно и разнообразно. Уверена, что лучшего в Египте просто не найти. Еды так много, что за 7 дней не успели попробовать и малой части. Мясо, рыба, морепродукты, экзотические фрукты, десерты -всё невероятно вкусно. Первый наш отдых, где ребёнка не надо было заставлять кушать. Он, с удовольствием, кушал хорошо и просил добавки. Море мелкое, но мы как раз такое и выбираем для ребёнка. На мели вода просто горячая. И будет ещё теплее. В Хургаде всегда присутствует ветер. Нам, наоборот, помогает легче переносить жару. В самые ветреннве дни ходили к бассейну. Там очень комфортно и приятно. Чего только стоят удобные круглые лежаки -кровати) а диджей около бассейна, это вообще бомба, Музыка очень живая и классная, а не просто крутят избитые и надоевшие треки , каждый день одно и тоже, как бывает, во многих отелях. Живая музыка в ресторане звучит тоже очень уместно. Мы выбирали отель с не полной загрузкой, и не ошиблись!. Возле моря есть удобные домики, гостям с большой компанией или несколькими детьми очень актуально. В детский клуб заходили пару раз, всё очень прилично. Но, ребёнок больше любит проводить время на море или у бассейна, поэтому там быть не хотел. Ходили смотреть и на лошадок, очень ухоженные животные , одно эстетическое удовольствие. Можно покататься. Мне так же очень понравилось не большое количество гостей.
Номер у нас был pool villa с выходом в бассейн и с видом на море. Шикарно, что тут сказать. Возможно, ещё забыла что-то упомянуть, но, в любом случае, абсолютно всё было на высоком уровне.
Если вы хотите провести , по-настоящему, приятный, комфортный и вкусный )))) отдых в Египте, то только в Риксос Магавиш!
20
Дата отзыва: 05 июня 2021
Выражаю свою благодарность руководству отеля за прекрасное пребывание. Внимательный и заботливый персонал,роскошная и вкусная кухня на любой вкус и даже диету, удобные и комфортные номера с личным бассейном. Территория отеля уютная и красивая, располагает к отдыху. Спа центр и тренажёрный зал, шикарный массаж заряжает энергией и даёт сил. Классическая, живая музыка сопровождает при каждом посещении ресторана. Анимация веселит и радует, приятные ребята, красивые, дорогие костюмы. Всегда есть развлекательная программа для детей. Очень довольны отдыхом, буду рекомендовать друзьям. Не смотря на жаркое время года, погода очень комфортная благодаря прохладному ветру. Способствует быстрому загару. Отель ещё новый и только формирует свой имидж и привлекательность и это радует. С удовольствием хочу вернуться, чтобы повторить незабываемые ощущения от отдыха.
20
Дата отзыва: 03 июня 2021
Первая моя поездка в Египет и выбор пал на новый Rixos. Путешествовали 2 семьями, останавливались на 7 ночей. Сказать, что мне понравилось, это ничего не сказать. Отдых был потрясающий! Всего 10 минут от аэропорта. Нам повезло с погодой, всего один день был ветер, в целом очень комфортный климат. Вход в море плавный, песчаный, без кораллов и ежей, чистый. Территория отеля зелёная, красивая, ухоженная, и довольно большая, если нет сил прогуляться, ездят шаттлы. Хочется отметить питание - это сказка! Сделают вам фреши из чего угодно в любое время дня. В главном ресторане на шведском столе очень разнообразные блюда, на завтрак приготовят вам яйца в любом виде, начиная от «Бенедикт» до омлета с разными добавками. В нашей компании все находили себе блюда по вкусу. Если чего-то нет, вам обязательно это найдут и приготовят. Посещали также рестораны а-ля карт, отмечу Salt и бразильский(но это дело вкуса). Алкоголь импортный.
Номер брали Pool villa. 105 кв с частным бассейном с подогревом. Нас заселили сразу по приезду, в 7 утра! Были приятно удивлены фруктам и сладостям в номере.
Советую брать pool villa для более спокойного отдыха, либо lux с бассейном для более веселого; так как он более проходимый, находится близко к главному ресторану и общему бассейну.
Также отмечу хорошую анимацию(привет, Luka) и guest relations, решают любые ваши вопросы.
Большой плюс это быстрый Wi-fi по всей территории.
На территории есть своя конюшня, но к сожалению, туда мы не дошли в этот раз. Ещё есть спа и тренажёрный клуб.
Советую к посещению, сервис на очень высоком уровне!
20
Дата отзыва: 29 мая 2021
The best place in Hurgada.
Rixos Premium Magavish лучший отель в Египте.Ето не просто слова.
Начиная с встречи на рецепшене заканчивая официантами на пляже,мне казалось что мы попали в рай.Стоит только поднять глаза и тебе питаются угодить.
20
Дата отзыва: 23 мая 2021
Отдыхали в этом отеле всей семьей в мае 2021. Великолепней пляж, шикарные рестораны с великолепным выбором блюд на любой вкус. Отзывчивый и внимательный персонал, заслуживает отдельной похвалы Ahmed и Mahmoud - лучшие.
Провели великолепный отпуск, рекомендуем!!!
20
Дата отзыва: 16 мая 2021
Это новый отель ему всего 2 месяца!
Виллы и сьюты очень стильные и подойдут как для только взрослых, так и для семей с детьми.
Великолепный пляж, чистый и мягкий песок.
Питание и напитки высший уровень! Даже в главном ресторане выбор море продуктов на столько богатый, что не знаешь, что выбрать, что уж говорить про аля карт. За все время так все блюда и не попробовали. На мясном гриле вам приготовят стейк на ваш выбор.
Ну и какой же Риксос без спортивных программ? Особое спасибо Марии и Виталине за супер комплексы по растяжке, йоге и функциональному тренингу! Их мотивация вне всяких похвал!
Вечером отель превращается в респектабильный курорт для изысканных людей!
Это без преувеличения самый роскошный отель в Хургаде!
12
Дата отзыва: 09 мая 2021
Отель полностью новый , поэтому везде ещё ведутся ремонтные работы . И на территории и на пляже . Комнаты вроде бы новые - но куча недоделок и мелочей которые не работают и места где ремонт не закончен . У нас душ протекал . Также нужно быть внимательными при выборе номеров - тут очень много промышленных сооружений и вентиляций , которые гудят на весь отель и создают ужасно не комфортный шум . Еда хорошая , выбор еды тоже . Все весело и вкусно . Попали на концерт монатика и хороших диджееев
20
Дата отзыва: 05 мая 2021
Отличный отель! Очень приветливый и доброжелательный персонал. Особое спасибо русскоговорящим менеджерам и лично Виктории😍. Отличная кухня, разнообразная, обильная, фантазийная👍. В номерах уютно, просторно, уборка ежедневная и какая то незаметная. Постоянно приятные комплименты в виде сладостей, фруктов, шампанского! Очень хороший песчаный пляж и дно. Живая музыка на завтраках ,обедах и ужинах. По вечерам развлекательные программы. Отдохнули роскошно! Спасибо! Вернёмся обязательно!👍😍🙏
20
Дата отзыва: 26 апреля 2021
1. территория отеля большая, ухоженная, красивые газоны, но абсолютно нет зелени...(( пальмы только посадили, деревьев нет совсем.... создайте хоть немного тени.
2. Обслуживание - персонал стараются. Я даже не помню, где такой старательный и приятный персонал, вот честно! Все официанты, водители багги, просто все - знали как зовут моих детей! Мне иногда было аж неловко из-за их старательности. Ресепшн, guest relations - высокий уровень!
3. Рестораны и питание - отличное! Я не хочу перечислять еду, но есть все! Здесь вы не просто не останетесь голодными, а пару килограмм вам обеспечено. Все очень вкусно. Несколько ресторанов аля-карт: каждый достойный по своему. Хочу выделить в бразильском ресторане People’s менеджера/официанта NADY, потрясающий человек! В баре на пляже OMAR - 👍
4. Море - кораллов и рыбок нет, это и так понятно)) но песочек отличный, вход в море пологий. Волны нет. Для купания идеально.
5. Анимация есть - ребята Олег OLE и Лука LUKA- вы супер!!! Настолько живые и искренние, вы крутые! Бочча стала для нас уже традицией)) диджей у бассейна - атмосфера веселая.
6. Рикси Клуб для деток хороший, там есть все. Деток, правда, немного, так как в целом нет ещё загрузки отеля, но моим детям там очень понравилось. Все новое, чистое, в общем супер!
7. По вечерам концерты/шоу/программы - скучно не будет. Даже если пришли только вы одни - для вас будут петь!
8. Девочки по спорту - Маша и Вита - вы умнички! Я посещала спорт почти каждый день) на отдыхе это на меня не похоже))
9. Бар на пляже - спасибо вам за вкуснейшие коктейли, кофе и фреши из клубники, манго и гуавы! Я уже не помню, когда я столько витаминов пила )) мороженое Movenpick на пляже в баре - вкусное!
10. Уборка номеров хорошая. Ребята стараются прям очень. Если что-то не хватает, доносят. Халаты и тапки не только для взрослых, но и для детей, мальчикам голубые комплекты, девочкам - розовые. Косметика хорошая - бренд неизвестен для меня.
11. Выбор подушек в номере - есть!
12. Огромный минус - сделайте дверь в ванную и туалет... это очень неудобно.... такое впечатление, будто ты ходишь в туалет прям в спальне....
13. В Executive pool villa - 3 спальни. Но третья спальня очень маленькая и с глухим не прозрачным окном, которое не открывается. Я этого прикола вообще не поняла. Ну, не трудно ж сделать полноценное окно? Фото прикладываю
14. Приятно, что разрешили выехать из номера в 16.00! Бесплатно!
15. И ещё, я не рекламник, не блогер, не на «шару» приехала писать приятные отзывы ))) говорю искренне от души!
16. В целом - 👍👍👍рекомендую!!! Вам понравится!
20
Дата отзыва: 16 апреля 2021
Отель очень понравился, персонал очень приветливый, девушки из Guest Relation всегда были готовы помочь.
Еда очень вкусная, коктейли у бассейна тоже понравились, номера просторные и новые.
Но есть в этом отеле тренер Вита, она сделала наш отдых❤️ аквааэробику посещали каждый день только из-за неё ☺️
20
Дата отзыва: 07 апреля 2021
+питание
+сервис
+номера, уборка
Вообще очень заметно внимание к гостям, отель только открылся, прям видно как работают на репутацию, что очень в кайф.
Еда отдельный вид кайфа, все очень вкусно, свежее, аля карты на уровне, все классно
Сервис просто 5( даже ходит человек очки протирает)
Погода супер, 33 градуса, ветра нет
Анимация пока слабая, но стараются, рикси слабый
20
Дата отзыва: 04 апреля 2021
Проживание:
Есть сьюты и виллы, жил и там и там.
Сьюты расположены в многоэтажных корпусах, которые максимально далеко расположены от моря. Когда впервые увидел эти корпуса решил, что там живёт персонал отеля или как сказал мой приятель: "а это наверное отель 3 звёзды". Но нет, туда нас и поселили. Сами номера большие с балконами или патио, если вы живёте на первом этаже.
После переговоров с 3 менеджерами нас все-таки переселили на виллу. Это конечно класс, большие, просторные виллы с выходом в бассейн. Виллы разделены на спальню с душем и туалетом, большую гостиную и патио с лежаками. Бассейн небольшой и неглубокий, сантиметров 90. Вода в нем подогревается.
Рестораны:
Есть ресторан с шведским столом и несколько ресторанов a la carte. В общем ресторане огромный выбор блюд: морепродукты (лобстеры, осминоги, кальмары, креветки, несколько видов рыбы), мясо (гриль, шаверма, утки зажаренные целиком, огромные голени телятины на гриле), сладкое (миллиард видов выпечки, конфет и прочего). Все очень вкусно!
В рестораны a la cart ходили в азиатский и турецкий. Азиатский ресторан - не восторг, блюда обычные, не острые, даже после того, как мы попросили добавить остроты. Турецкий ресторан - отлично, все блюда очень понравились!
Пляж:
На пляже можно загорать на обычный лежаках или арендовать, что-то типа беседки. Но на пляже мы не лежали ни дня, так как в Хургаде преимущественно ветрено, а вода в море холодная, удовольствия мало.
Резюмируя - отель очень хороший, минусов крайне мало. Если поеду в Хургаду, то выберу именно этот отель!
20
Дата отзыва: 04 апреля 2021
Хороший отель! От всех других египетских его отличает в первую очередь - именно сервис. Все, вот прямо все, с кем вам придется сталкиваться прямо образец дображелательности и помощи. Никакого равнодушия, одно внимание. Если вы бывали в Египте, то вы понимаете, что добиться такого уровня от персонала в Египте - это много стоит. Хочу отметить официанта в основном ресторане Nady и бармена бассейна Nashmet - люди которые делают свою работу не просто хорошо, а с любовью. Это очень круто!
Отель новый, номера замечательные, кухня достойная (лобстер, запечённый ягнёнок, азиатская кухня) ресторан Salt со столами прямо у линии прибоя и хорошими морепродуктами. Любые привычный вам коктейли и алкоголь, никакой местной бурды.
Лежаки и пляжные кровати расставлены с расстоянием 3-5 метров а иногда и 10 метров, создаётся приятное впечатление обособленности и небольшого количества людей.
Все бассейны с подогревом, некоторые (расположенные чуть выше основного) с температурой 36°С - прямо джакузи, что в ветренную погоду прямо очень классно.
Пляж очень длинный и что хорошо ни справа ни слева нет отелей. Пологий песчаный заход в воду и метров 10 небольшой глубины.
Територия пока свежая, зелени (пальм) мало и тени в жару будет не хватать.
20
Дата отзыва: 31 марта 2021
Отель отличный , новый . Его открытие состоялось 15 марта. Уже на вьезде сразу понимаешь ,что отель очень высокого уровня - так стильно смотрится светящееся лого отелей Rixos и красивая дорога ведущая прямо к основному великолепному зданию. Все сделано по высшему разряду - как внутри -в лобби, где в отделке использованы очень дорогие материалы и видна отличная дизайнерская работа . А вокруг очень красивая территория - цветы и зеленые лужайки. Пока еще молодые пальмы не так густо обрамляют территорию - но в общем такая красота вокруг-что этого не замечаешь.
По всей территории расположены виллы с бассейнами . Также 3 больших отдельных бассейна с джакузи.
Очень достойные номера в которых все учтено по последнему слову техники- все стильно в спокойной цветовой гамме. Особенно понравилась наша Pool Villa c выходом в бассейн.
В отеле прекрасный и очень большой песчаный пляж с пологим входом в море.
Отдельное восхищение вызывает питание в основном ресторане и в ресторанах а-ля карт- огромный выбор мясных блюд и морепродуктов, сыры ,чудесные десерты, разнообразные фрукты и конечно фреши-манго и клубника,апельсиновый и др.
Отличный детский клуб и прекрасная развлекательная программа - включая отличные концерты,программы вечерние в барах . В отеле можно и нужно сделать фотосессии -особенно в панорамном баре,c балкона которого видна вся территория отеля и потрясающий вид на море.
А есть еще прогулки на лошадях вдоль моря, отличные водные виды развлечений-бананы,прогулки на катерах ,парашюты и мн.др.
Отель по праву считается одним из лучших на морских курортах Египта.
20
Дата отзыва: 28 марта 2021
Отдыхали в марте 2021 двое взрослых и двое детей!каждому из нес очень понравилось! Мне-красивейшие пейзажи, от которых дух захватывает-особенно из кафе Panorama! Мужу-вкуснейшая еда в таком многообразии, что сложно представить! Детям-отличная детская площадка и команда детских аниматоров: есть и playstation, и возможность сделать различные поделки и аквагрим! Стоит отметить, что пожелания клиентов предугадываются! Так, например, ужинали в Азиатском ресторане, но дети не ели то, что предлагает меню, ребята-официанты самостоятельно уточнили пожелания детей и организовали доставку из другого ресторана!
20
Дата отзыва: 24 марта 2021
Отель просто вау, начиная от встречи все прекрасно. Со входа встречали с соками, шампанским и сладостями. Номер хороший с видом на море, территория зелёная и ухоженная. Вид с террасы просто супер. Пляж большой и чистый, очень мягкий белый песок, приятно ходить, есть пологий вход и удобно плавать. Машинки ездят по территории каждые 5 минут и это очень удобно!!! Находишься здесь и чувствуешь себя звездой. Анимация не даст скучать, занятия на любой вкус, начиная от зарядки до силовых упражнений.
20
Дата отзыва: 17 марта 2021
Проживаем сейчас в отеле, все очень круто, меняется все на глазах!!! Пересилили нас в номер высшей категории чтобы нам было комфортно с детками!!! Сервис на высшем уровне! Менеджмент реагирует на все просьбы и пожелания!!! Работают настоящие профессионалы!!! Рестораны на высоком уровне!!!! Территория ухоженная!!! Пляж нереальный, для деток это рай!!!!! Обязательно вернемся!!
20
Дата отзыва: 17 марта 2021
Отель только открылся в марте 2021. Были в нем в рамках рекламного тура. Сервис, кухня, пляж, бассейн превосходны. Кухня выше всяких похвал. Выбор разнообразный и изысканный. По периметру всего отеля стоит охрана. Вечером работают хорошие диджеи. В отеле есть много недочетов которые касаются ремонта номеров, масштабы большие и не все успели закончить. Заход в море мягкий и песок прекрасный. Подойдёт для семей и молодёжи, которые ценят сервис, с этим все ок.
20
Дата отзыва: 07 марта 2021
Была рада посетить отель в рамках ознакомительного тура для туристических агентств в конце февраля 2021 года.
Отличное питание, внимательный персонал, уютные, просторные номера, шикарный пляж с хорошим пологим заходом в море, отличные развлекательные программы по вечерам.
Конечно, пока не хватает зелени на территории, но со временем все вырастет и зазеленеет.
На мой взгляд, на сегодня это лучший отель в регионе Хургады.
20
Дата отзыва: 06 марта 2021
Замечательный отель, сервис и питание на самом высшем уровне, всё что просишь сразу же делают, все улыбаются, и носятся с клиентами.
Единственное, что в новом отеле могут быть какие-то моменты, связанные с ремонтом, если что-то не работает или перестаёт работать... Но сразу приходят работники и устраняют неисправность. Ремонт, конечно, египтяне сделали, как могли, но это абсолютно во всех египетских отелях так, проблема местных. Нужно быть к этому готовыми.
И одна бооьшая проблема с номерами есть во всех отелчх мира, не знаю даже почему так, но везде не хватает крючков для полотенец в ванной, их просто некуда повесить, а еще де есть халаты, их тоже нужно вешать)))
Почему бы на свободных стенах не прикрепить ещё по парочке крючков?
А в остальном всё прекрасно!
20
Дата отзыва: 06 марта 2021
Была в этом отеле в феврале месяце
Хургада конечно встретила ветром и прохладой но всеее абсолютно нюансы по погоде перекрыш ши карный магавиш, абсолютно новая хрустящая постель, шикарные номера песчаное море было все просто великолепно
есть с чем конечно сравнить но Магавиш, просто нет слов одни эмоции просто вау
хочу вернуться обратно
20
Дата отзыва: 06 марта 2021
это был лучший отдых в отеле Rixos Premium Magawish!
1) Питание - оно восхитительное, безумно вкусно, изыскано, огромный выбор мяса, морепродуктов ,сладостей, Аля карты - просто нет слов на сколько все было вкусно!
2) Море - оно волшебное ,белый мелкий песок и пологий вход , а цвет моря необыкновенно лазурный и чистый. Корралов нету ,но можно поснорклить недалеко от отеля отплыв на яхте
3) номера - просто шикарно , все в теплых тонах, комфортные и мягкие кроватки ,уютные комнаты ,идеальная уборка...
4) Бассейны - все бассейны с подогревом ,особенно впечатлили основной бассейн с джакузи ,прям рай для девочек)
5) Ну и конечно же ПЕРСОНАЛ - спасибо каждому ,начиная от стойки ресепшн до поваров и уборщиков, ребята вы просто огромные молодцы, все очень вежливые, доброжелательные, каждый с улыбкой желает отличного дня, если есть какие то проблемы или вопросы, каждый старается помочь.
В общем, обязательно вернусь! Спасибо отелю Rixos Premium Magawish, рекомендую всем
20
Дата отзыва: 06 марта 2021
Это была незабываемая поездка накануне открытия отеля! Отель превзошел все ожидания, рекомендуем всем туристам статуса VIP! Все было на высшем уровне! Спасибо организаторам тура, компании TUI УКРАИНА, руководителям и всему персоналу отеля за идеально проведенное время и гостеприимство! Обязательно посетим отель еще не раз , дабы оценить его уровень уже в процессе полноценной работы! Всем огромнейшее СПАСИБО!!!!!!! RIXOS FOREVER!!! HIGH LEVEL!!!
20
Дата отзыва: 28 февраля 2021
Спасибо всему коллективу отеля за организацию шикарного отдыха. Отель действительно очень высокого уровня во всех деталях : королевские номера, питание,сервис; територия большая и красивая , шоу программы каждый вечер, шикарный пляж с песчанным заходом, своя конюшня где есть возможность бесплатно покататься на лошадях. А панорама бар чего только стоит)).
Спасибо ещё раз. Отель точно рекомендую всем кто хочет почувствовать себя королями и королевами.
20
Дата отзыва: 28 февраля 2021
Очень стильный, красивый , вкусный отель. Прекрасный пляж и море. Вкуснейшие рестораны аля карт, особенно понравился SALT. Уютный сансет бар с импортным алкоголем. Без сомнения, лучший отель в Египте!
20
Дата отзыва: 28 февраля 2021
Однозначно лучший отель Египта, ему нет равных по уровню сервиса и набору услуг. Свежий номерной фонд, прекрасное разнообразное питание. Рекомендую рыбный A La Carte ресторан - SALT.
Размещение в сьютах и виллах, идеальный песчаный пляж, классная анимация.
20
Дата отзыва: 27 февраля 2021
Отель очень стильный и свежий, особенностью отеля является номерной фонд (там минимум сьюты и выллы), очень разнообразно и, главное, качественное питание и обслуживание.
Пляж - это отдельная история: шикарный широкий песок без коралла.
были в бар Panorama: диджей сеты в приятной атмосфере и с потрясающим видом!
хорошие а ля карт рестораны и вечером красивые шоу.
Были на предзапуске отеля, все очень понравилось
Закажите бесплатный подбор тура специалистом!
Подобрать тур