Safir Sharm Waterfalls Resort 5*

Очень красивая гостиница Хорошее местоположение. Обслуживание просто шикарное!!! Очень рекомендую

Очень отзывчивый и вежливый персонал. Еда вкусная, территория чистая. Место с очень красивым заливом. На рецепшен Ахмет, всегда готов помочь во всем. ТОЛЬКО сапир- лучший отель.

Ничего

У меня из номера пропали 200$, пропажу заметил в каире. Связывался с отелем ноль реакции, больше туда ни ногой! Не бронируйте!!!

Предоставили улучшенный номер, спасибо Ахмеду Мохамеду на ресепшене

Отличный отель. Хорошая еда. Персонал очень отзывчивый, старается угодить и помочь. Хорошая территория и пляж.

Отель Safir Sharm Waterfalls Resort нам очень понравился. Приветливый персонал, индивидуальные внимание. Парни с Ресепшн просто супер молодцы. Все предложение и вопросы решают моментально. Территория отеля огромный, зеленый. Бассейнов несколько 3 для взрослых и 2 для детей. Чистые, лежаков всем хватало. Полотенце выдают отдельно для бассейна. Первая береговая, вид на море супер. Нам предложили номер с видом на море, вид невероятно красивый. Видно было что номера требует косметический ремонт (сантехника, шторы и т.д.) но чистые. Уборка была каждый день, и конечно огромное спасибо работникам из клининга которые каждый день нас радовал со своими приятными фигурками в виде разных животных и сердечек. Просто РЕСПЕКТ и УВАЖУХА! Также, что примечательно то что каждый день запланировано развлекательные программы. Ребята аниматоры на самом деле вкладывались на все 100%. Они всегда были на лайте и на позитиве. Отдельное спасибо аниматором. Выбрали самих ТОРчиков. По еде вопросов нет, не скажу прям сильно балуют по еде, но претензии в принципе нет. Всегда было вкусно и в достаточном количестве. Хотя, иной раз мы приходили довольно поздно перед закрытием и все равно еды было в достаточном количестве. Для верующих мусульман на территории отеля имеется мечеть. Местоположение отеля не плохое. Недалеко есть аптеки, магазины, бутики и супермаркет Манго где можно купить много чего по хорошей цене. Так что советую всем, так как цена на 100% соответствует качеству.

Жалько, что не работал фуникулёр кабинки и фонтанчики рядом с рестораном.

Хороший отель - большая территория, разнообразная и вкусная еда, просторные номера, персонал на ресепшне отвечает на все вопросы и помогает справиться со сложностями.

Очень активные ребята аниматоры, старались каждый что-то организовывать.

Ключи от номера пришлось постоянно менять

Большая, красивая территория, большие номера, сотрудники отеля действительно стараются, здороваются, улыбаются, отличная команда аниматоров, красивый коралловый риф. Нам бесплатно повысили категорию номера, один раз в номер отправили тарелку фруктов- было приятно.

Мы не ожидали, что придется от номера в столовую каждый раз подниматься и спускаться с горы. Нам было нормально, но кому то можно быть сложно. Бассейн с подогревом и джакузи не работали, развлечений маловато в отеле. Еды вцелом много, но довольно однообразно.

Было сказочно. Начиная с рецепшена. Великооепные паботники с улыбками, которые дали комнату в 11, Хотя вьезд в два. Все обьяснили. Берег очень красивый. Номера большие, чистые , все улыбаются , еда вкусная. Парень Джордан на Рецепшен - просто преоесть. Шутил с нами - слелал нам хорошее настроение. Хочу вернуться сюда.

Все было хорошо

Красивая территория, новый ремонт в номере

Было довольно много народу, маленький пляж, слабая детская анимация стала

Весь персонал очень вежливый и улыбчивый

Хороший отель за свои деньги. На ресепшн понимают по русски, работают хорошо, помогают своевременно, прикольная анимация, не скучно) Еда вкусная, разнообразная, но на ужине много народу, приходится искать свободный стол и вилки, но персонал шустрый, если попросить, всё организуют. На море как всегда все лежаки постоянно заняты, наши придумали полотенца не сдавать вечером, а с раннего утра или ночью класть полотенца на лежаки, т.е. занято)

Лежаков часто не хватает

Отличный отель с очень большой территорией. Все чисто и красиво, много цветов и зелени. Нам дали новый номер на первой линии с видом на море и бассейн. Номер очень большой. Уборка каждый день. Питание вкусное и разнообразное. Персонал всегда готов оказать помощь. В отеле есть свой дайвинг центр, услугами которого мы воспользовались. Риф возле отеля шикарный, можно никуда не ехать на лодках. Отель расположен на холме, поэтому придётся постоянно ходить вниз-вверх, но также есть фуникулер.

Работает только один фуникулер. Вино наливают только на обед и ужин.

Food

подход персонала к клиенту, чистота комнат, многообразие еды, приятное расположение моря

одно Но что забыли поставить питьевую воду в комнату

Отель оставил двоякое впечатление, он хорош в соотношении цена-качество, но не стоит ожидать слишком многого. Сам отель красивый, зелёный, номера просторные и комфортные. Отличный кораловый риф, хороший песчаный пляж. Интересное техническое решение с фуникулером, жаль, что работает только одна кабинка. Лояльное отношение к клиентам Booking, продлили бесплатно номер до 16:00, браслеты не срезали, за что огромное спасибо!

Не понравилась работа анимации, не было спортивных мероприятий, к которым привыкли в отелях такого уровня. Персонал не всегда справляется с нагрузкой. Во время обеда или ужина свой бокал вина можно было дождаться к концу приема пищи, когда уже не актуально, или не дождаться вовсе. Возможно, это человеческий фактор, например на новогоднем ужине, наш гарсон просто летал, успевая обслужить всех гостей и при этом улыбка не сходила с его лица, как и понравилось обслуживание в à la carte. Во время уборки однажды не доложили два полотенца, что обнаружить перед вечерним душем было дискомфортно, правда на следуюший день компенсировали лебедями и сердцами)

Спасибо все было комфортно особенно благодарим Джордана

— Очень чистая территория и номера — находиться действительно приятно. — Персонал вежливый, внимательный и отзывчивый, всегда готов помочь. — Отличное расположение: рядом Старый город, магазины, аптеки и вся необходимая инфраструктура. — Территория с бассейнами очень удобная и продуманная. — В большом бассейне есть бар прямо в воде — можно подплыть и взять освежающий напиток, что очень атмосферно и удобно. — Для маленьких деток есть бассейн под накрытием, что особенно важно в жаркий сезон — дети могут купаться в тени и не перегреваться. — Необычный понтонный пирс, который обязательно стоит посетить. В море много красивых рыбок, особенно после трёх часов дня — отличный вариант для плавания с маской и ярких впечатлений. — Потрясающие виды на море практически из всех номеров. Отдельное спасибо хотим выразить Джордану, сотруднику ресепшена. Профессионал своего дела: поможет в любой момент и найдёт выход из любой ситуации. Благодаря таким людям отдых становится ещё приятнее.

— Не хватает мест в основном ресторане на завтраках, обедах и ужинах. Лучше приходить заранее, чтобы занять столик. — Лежанки у бассейна и у моря быстро занимают. Совет: не сдавать полотенца вечером, а оставлять их в номере и утром раненько занимать место. — Море открывается только с 8:00, раньше зайти нельзя — вход закрыт. — Понтон закрывается раньше заявленного времени. Официально — до 17:00, но по факту его закрывали уже в 16:30. Поэтому лучше планировать купание в море заранее, днём, чтобы успеть насладиться. — После захода солнца закрываются все бассейны и бары у воды. Вечером работает только лобби-бар и основной ресторан. — Рестораны à la carte (итальянский и средиземноморский) нужно бронировать сразу в первый день, иначе попасть невозможно. Порции в итальянском ресторане очень маленькие — вкусно, но наесться трудно, поэтому сразу планируйте поход в основной ресторан после. — Между основными приёмами пищи нет перекусов. Для отдыха с детьми было бы удобно иметь мороженое, пиццу или что-то лёгкое — этого не хватает.

Праздновали день рождения! Нам от отеля сделали повышение номера. Огромное спасибо за это! Самый лучший номер в отеле 😍 Вид на море и рассвет! Вообще, отель так построен, что почти с каждого номера вид на море. Каскад корпусов. Очень симпатичная большая территория, бассейн с баром у воды. Есть, где погулять. Фуникулер от ресепшена к корпусам и морю. Ночью стильная подсветка. Есть кальянный лаундж и пул. Бары у моря и в главном корпусе. Питание вкусное, разнообразное. Все свеженькое. Отдельное спасибо кондитерам! Десерты топчик :) Отличный пляж и кораллы, много рыбок! Есть куда поплавать. Для Египта отель супер! 👍🏻

Красивый вид из окна и большой комфортный номер. Когдато отель был хилтоном. Уровень ощущается до сих пор. Уборка в номере на 5. Спасибо Малату! Старался. Чисто убирал и делал нам всякие фигуры из цветов и полотенец

Организация питания и отсутствие строгих правил в части занимания столов и шизлонгов. Реально если прийти во время можно не найти себе стол. Потому что многие приходят за ранее и занимают столы. В 18.30 начинается ужин но сесть уже негде. Везде столы чем-то заняты. Так же с шизлонгами. В 8 утра начинают выдавать полотенца но все шизлонги уже заняты и у бассейна и на пляже. Ощущается недостаток официантов. Люди бегают по столовой выпрашивая вилки и ложки😳

Красное море - без слов! Номер Делюкс в первой линии к берегу - неплохой.

Когда же владельцы гостиницы поймут, что поставьте дополнительно еще 50 лежаков и не будет утренних войн за них? То же самое с едой (ну, добавьте парочку работников)... Это постоянные поиски свободного стола, потом поиски работника, чтобы он столик убрал, затем ищешь другого работника, чтоб он на стол накрыл чистыми приборами, ну и вишенка на торте - это поиск работника, чтобы заказать напитки и в конечном итоге или их не дождешься или тебе принесут, когда ты уже поел.

Все было супер

Чистый красивый отель. Уборщик Мустафа замечательный,каждый раз какие-то фигурки крутил и убирал очень чисто. Возле бассейна чистота.замечательная анимация и спа.

А вот со столовой засада. Ребята,поставьте,ложки ,вилки в стороне,что бы народ свободно мог брать,а не гоняться за официантами. Еда может быть и получше,если честно. Ресторан ,,а-ля карта,, ,ну,вообще,никакой!

Великолепный красивый отель, территоиия просто как в раю, очень красивая. В номерах убирали каждый день и убирали очень хорошо, спасибо большое за это Мониру, очень дружелюбный и всегда готов помочь. Очень дружелюбный персонал, никогда не было проблем и все вопросы решались быстро. Бармены просто чудесные, хоть и много работают, но всегда на позитиве и поют песни 😀 Мы отдыхали 15 дней, номер был на втором этаже с видом на море. Развлечений тоже много, каждый найдет по вкусу. Йога, пенная вечеринка, дискотеки, аквааэробика, вечерние программы, дартс, волейбол, водное поло. В общем, есть чем заняться.

Кормили средне, но выбор всегда был, фрукты, мясо. Тот кому важно мого и вкусно есть - это не сюда, здесь территория, море, риф, рыбы. СПА тоде среднее, браои самцю большую программу, на 3 из 5.

Шикарный, огромный номер с прямым видом на море, разнообразное питание , приветливый персонал - всегда улыбались😊

Фуникулер от рецепции, ресторана к пляжу и номерам у моря толко 1 рабочий, второй сломан. Часто его приходиться ждать 5-10 мин. Так же случается , что он переполнен , все не вмешаются (вместимость 7-10 чел) и приходилось ждать заново ( Часто на хватало чистой посуды ,ресторан не справлялся с потоком людей , приходилось ждать чистые тарелки 5 мин, что раздражало( Интернет медленный , на 1 комнату можно подключить максимум 2 телефона , и то случалось, что выбрасывало из системы .. Ключи от номера - карточки несколько раз размагничивались , пришлось бегать на рецепцию менять. Сейф в номере сломался , с боями добился на рецепции его замены. Бухта Хадаба относительно ветреная , было несколько дней , когда наш пляж просто закрывали из за шторма.

Очень понравился отель, номера делюкс совсем новые, сразу после ремонта, очень дружелюбный персонал отеля, всегда помогут в кратчайшие сроки. Разнообразие еды тоже очень порадовало, а так же возможность забронировать по одному разу итальянский и средиземноморский рестораны! Очень разнообразило наш отдых. Отдельное спасибо Ahmed Qassem, тот кто работает на ресепшен, молниеносное и быстрое решение любого вопроса и проблемы🙏🏻

Отель супер , еда супер, персонал супер очень вежливый !!!! Любой каприз для твоего полноценного отдыха . Огромное спасибо М.Джордану

Подруга посоветовала отель и я не пожалела.Спасибо большое Джордану и Мухамеду Гамал за то, что пошли навстречу и продлили мне номер бесплатно до вечера, потому что рейс перенесли на позднюю ночь. Уборщик Мухамед тоже всегда помогал, принес халат, тапочки, большое блюдо фруктов, это было очень неожиданно и здорово! Еда вкусная, есть, что найти для каждого. Играли в бочу, танцевали зумбу, была пенная, вечеринка днем для, взрослых и детей, вечером различные шоу: файер, угадай мелодию, конкурсы для девушек. Аниматоры умнички! Сколько в них энергии! Я даже завидую)))Я приехала всего на 2,5 дня, но это были очень насыщенные дни, если я вернусь в Египет, то только в этот отель! Море отличное, с понтона прыгаешь и плывёшь вдоль рифа: много красивых рыбок) В номере вода 2 бутылки по 1,5 литра, кофе, чай, большой балкон, в общем все, что надо!

Жаль, что большой бассейн на реконструкции был, но зато народу было меньше в отеле и никто не толпился и всегда были свободные лежаки🥰

Чистота, шикарный пляж

Идут строительные работы, реконструкция бассейна и блока жилого, анимация заканчивается в 22.00. При выходе из отеля надо прилично проити чтобы выити на оживленную улочку . Очень однообразная еда для 5 звезд, но голодными не останетесь .

Достойный отель прямо на берегу моря. Питание вкусное, есть что выбрать. Номера просторные, всё, что нужно, в них есть. Уборка и сервис в номерах более чем прекрасный. Сотрудник Mahmoud Gamal прекрасный и весёлый человек. Ему отдельное большое спасибо! Можно воспользоваться услугами дайвинг центра на территории. Это удобно.

Нет стационарного пирса, только понтон.

Очень отзывчивый персонал. Были всегда любезны, старались помочь когда возникали вопросы. Номера очень просторные. Было чисто, уборку делали каждый день. Потрясающей красоты кораллы. В воду можно заходить с берега и с понтона. Наличие дайвинг центра на территории- удобно. Еда хорошая как и обслуживание в ресторане. Пользовались услугами СПА центра- массаж был довольно хороший. Сейчас на территории идут ремонтные работы, но дискомфорта практически нет, так как не шумят. После ремонта станет еще лучше!

Еда

Отель в ремонте, на территории строительная техника, 5 бассейнов на реконструкции. Ключи от двери размагничиваются каждый день. Рабочие работают и ночью.

Мне все понравилось. Прекрасное обслуживание, отличное расположение, милый и любезный персонал, особенно хочется отметить Jordian, профессиональный и эффективный работник!

Улучшить необходимо качество еды в ресторане.

Довольно не свежий отель. Много есть к чему придраться в мелочах. К тому же на территории идёт ремонт

Очень вежливый персонал, быстро реагировали на все просьбы. Спасибо Амиру, он старался сделать наш отдых максимально комфортным. Так же большой плюс это интернет, работал стабильно даже на пляже.

Ремонтировали большой бассейн, было много ремонта на територии. Но к лету думаю всё приведут в порядок :)

Отель с красивым видом на море. Однако стоит учитывать, что это ветреный берег, и с моря дует очень сильный ветер, что может доставлять дискомфорт. Думаю, это место больше подходит для проживания в летний сезон. питание хорошее

К сожалению, наш отдых был омрачён рядом неудобств. Основной бассейн около пляжа, который должен был быть с солёной водой, находился на ремонте, а нижняя часть пляжа была полностью закрыта. Добраться до пляжа оказалось непросто, особенно учитывая, что один из эскалаторов не работал. Детский бассейн с подогревом, в котором мы планировали купаться, оказался очень грязным. Мы зашли в него, но сразу же вышли, так как вода была в неприемлемом состоянии. Кроме того, ночью из-за сильного ветра дверь барабанила и свистела, что мешало нормально спать. Надеемся, что администрация учтёт эти моменты и улучшит условия для гостей.

Прекрасный сервис, чудесный, добродушный персонал. Ресепшн это лицо отеля, так вот там работают настоящие профессионалы, нас встретил Mohamed Al Amin с улыбкой и обещанием предоставить нам лучший номер с лучшим видом на море - и не обманул!) Номер 2605, все целое, все работало, без нареканий. В целом по отелю: хорошая, твердая пятерка, как и заявлено. Отель с подъёмом по лестницам (в этом районе все отели стоят на возвышенности). Safir имеет фуникулёр, что стало невероятным приятным сюрпризом. Хочу отметить потрясающий вай-фай, он работал очень шустро по всей территории отеля, даже на берегу моря (для меня это было важно, я работала на удалёнке) Питание очень вкусное, мы были два дня, поэтому не буду писать про разнообразие, просто не знаю. Но эти два дня мы питались на высшем уровне. Все свежее и вкусное. На территории несколько бассейнов, есть подогреваемый (очень теплый). Море: Красное море не нуждается в отзывах - оно отличное. Единственное, я напишу про берег: на фото может показаться, что есть песчаный вход, но, к сожалению, нет, на этом участке тоже кораллы. Можно зайти только в коралках. Но глубина там - по колено) есть настил на дне, по нему можно дойти до глубины и есть пластиковый пирс. Анимация: не навязчивая. Бары: несколько баров, работающих до пяти вечера и один бар до 00:00. Немного грустно было, что после завтрака закрывают кофемашины. Я не спрашивала, могут ли они ее открыть по желанию, сомневаюсь в этом. Но я, например, люблю попить кофе и после обеда)) Номера: видно, что отель не новый, но он чистый и опрятный. В номере есть вода, туалетные принадлежности. Халаты, тапочки предоставили. Бар не пополняется. Но холодильник есть. 4 российских ТВ канала, не смарт ТВ. Фен, утюг, гладильная доска, сейф, чайник, кондиционер. Всё отлично работало. Сантехника работала исправно. И, повторюсь, просто великолепный вай-фай! Вид из номера выше всех похвал- прямой на море.

Отличный отель. Цена качество! Очень приветливый и дружелюбный персонал. Отдельное спасибо сотрудникам на ресепшене, Амиру и Жозефу. Отличные ребята, помогали решать все вопросы на протяжении всего отдыха. Вкусная еда, шикарные виды на море, отличный пляж и анимация. Что еще нужно для хорошего отдыха!?

Ovqatlari yaxshi asartiment kotta. Lekin mehmonxona eskiroq.Narxiga unchalik ham arzimaydi. Mexmonxona hodimlari menda 10/10 baho berishimni so’rashdi. Balki shu uchun ham bookingda bali yuqori bo’lishi mumkin. Men 6 qo’ydim.

Juda eski mexmonhona. Ovqatlari va dengizni hisobga olmasa narxiga unchalik ham arzimaydi.

Очень хороший отель, все очень понравилось за эту цену Особенно хочется скать ahmed Ahmed спасибо за чистые номера и разных зверюшек из полотенец Также все бармены одыбаюттся к персоналу вообще вопросов нет

За эту цену их нет

Номер с отличным видом на море. Очень старательный и отзывчивый персонал. Вкусное и разнообразное питание в ресторане, внимательные и веселые официанты.

Не удалось получить видео с погружения от дайвинг клуба, расположенного на территории отеля. Нам его показали и не отдали, позже запросили 30$

Месторасположение очень хорошее … море и риф пока еще живой

При заезде нам бесплатно улучшили номер до семейного с 2-мя комнатами с видом на море. Отель на первой линии, море прекрасное, коралл красивый, есть на что посмотреть. Отель не новый, мебель и ремонт не свежие, но уборка была отличная. Мунир каждый день убирал хорошо номер, отдельное ему спасибо за это, вообще персонал очень приветливый. Вопросы все решались быстро. Атмосфера отеля приятная, начиная от ресепшена, где нас встретили приветственными напитками и дальше. Территория не большая, но все расположено удобно. Есть и бассейны на любой вкус, если надоело море. Мы были с 2 мя детьми 8 и 9 лет, весь персонал очень приветлив ко всем, особенно к деткам. В ресторане все убирали оперативно и быстро. Жили 6 ночей, все понравилось. В период проживания у меня был день рождения, мне подарили торт, принесли в номер, это было неожиданно и очень приятно. На 31 октября ужин был тематическим, это было очень красиво и интересно, куча сладостей украшенных в стиле Хеллоуин. За период проживания никто не отравился, все прошло гладко, с детьми это очень важно.Соотношение цена-качество по египетским меркам совпадает. Не пожалели, что выбрали этот отель.

Не понравилось то, что к открытию пляжа , 8 часов утра, зачастую не было свободных лежаков. Причем некоторые лежаки занимал полотенцами охранник на пляже, видимо для кого-то. Иногда этот кто-то даже и не приходил, к обеду он же, охранник или ответственный за безопасность на пляже, просто забирал полотенца и все. Получается что некоторые лежаки просто пустовали, будучи занятыми непонятно кем.

После всех экспериментов с отелями в Шарм Эль шейхе, пришли к выводу, что нет лучше отеля, чем Safir sharm waterfalls! Место, где чувствуешь себя не в гостях, а Дома! Цена не главное, когда есть душа. А у Этого места, она точно есть! И у этой души, есть конкретные имена. Всех не перечесть. Одно могу сказать точно, вся команда, начиная от тех людей которые по ночам чистят бассейны, и заканчивая шефами всех рангов, достойно поддерживают энергию этой Большой, Тёплой Души!

Если в этом отеле, кому-то не понравилось, значит ищите проблему в себе🤗

Шикарный резорт, персонал замечательный и всегда доступный, кухня вкусная, номера уютные и чистые, территория большая. Риф возле отеля невероятный, красочный. Отдельная благодарность Кариму, который убирал наш номер и менеджеру Джордиан, что всегда немедленно приходил на помощь при необходимости

Отличный риф. Удобные чистые номера. Питание на завтрак и ужин шикарное, на обед просто хорошее. Персонал очень дружелюбный и вежливый. Заселили пораньше и дали номер с видом на море вместо оплаченного "на сад". Уборка в номере каждый день и все разложено даже наши разбросанные вещи, забыл как зовут парня который убирался. Бармен Ahmed на пляже как заводной, терпения ему на наших туристов ), которые заказывают например две колы, он наливает, а турист " мне без льда" ), кола в раковину, новая, без льда, в стаканы, и все с улыбкой. Администратор Mohamed Abdel Ghani, менеджер Jordian Joseph вам отдельное спасибо за приятное прощание с отелем.

Настойчивые бои которые за пронос чемоданов по приезду хотят столько же как таксист от аэропорта, а лучше больше ;)

Хотим выразить свою благодарность Джордиану Джозефу фронт менеджеру! В отеле есть недостатки, но Джордиан очень быстро и профессионально их решает. Он сделал все возможное чтоб мы остались довольны. По любому вопросу обращались только к нему. Обязательно вернемся в отель только благодаря Джордиану, он действительно этого заслуживает. Добрый и очень порядочный человек, лучший из всех работников отеля.

Номер с прекрасным видом на море и бассейн. Отзывчивый персонал на ресепшен, в ресторане, на баре. Разнообразное питание. Номерной фонд староват, но это не доставляет неудобств, стараются содержать в чистоте, ежедневная тщательная уборка номера, даже если только после обеда из номера выходил, все равно приходили убраться и заменить полотенца. Удобная широкая кровать. На пляже всегда есть свободные шезлонги. Отдыхом остался доволен. Огромное спасибо

Спасибо Monir Mostafa за чистоту в нашем номере и за помощь. Спасибо Jordian Joseph (front office manager) за его клиентоориентированность и отзывчивость. Номер отличный с видом на море, отличный красочный и богатый на рыбок риф, зеленая и чистая территория отеля, отзывчивый персонал

Хотелось бы больше разнообразия еды

Понравилось месторасположение, хороший заход в воду для детей

Отель очень нуждается в ремонте. Совсем не соответствует 5 звездам.

Всем доброго дня! Хочу оставить отзыв о прекрасном отеле, который мы с супругом посещаем уже не в первый раз и каждый раз он не устает приятно нас удивлять, казалось бы, ну куда еще лучше, а нет,,он все совершенствуется и совершенствуется. Отель забрал душу и сердце своим безусловным гостеприимством, всегда встречают как родных людей и во всем идут на встречу, решаются любые вопросики оперативно и с большим желанием угодить своим гостям, спасибо вам за такой отклик! Персонал отеля просто великолепен, начиная от старшего звена администраторов и заканчивая ребятами, которые старательно наводили чистоту и порядок как в номерах, так и на территории отеля, спасибо ребята, вы лучшие! Особенно хотелось бы отметить администратора Абдуллу, Абдулла-ты просто душа, низкий поклон тебе за все старания для нас, для всех гостей, ты способен услышать и разрешить каждый, даже малюсенький вопрос в считанные секунды, огромный привет тебе от Тани и Рустама с Питера, ты наш друг и брат до конца жизни! Прекрасной Верочке администратору тоже большое наше признание, спасибо родная за все, очень, что в этот наш коротенький приезд не смогли встретиться, но скоро приедем и обязательно увидимся. Бармену Вагифу тоже огромный респект, ты лучший!!! И всем, всем сотрудникам, вы все крутые и по праву занимаете свои места, вы знаете как работать, ваша клиентоориентированность просто на высоте! По номерам все гуд, номера действительно большие, комфортабельные, есть все необходимое, вплоть до мыльно-брильных. Питание великолепно! Выбор большой, все фантастически вкусно, повар умничка!!! Хотелось все пробовать, что собственно и делали, просто гастрономический экстаз! Хотела бы еще обратить внимание планирующих поехать в отель, что для не желающим и не очень любящих купаться в море есть эксклюзивная фишка и это огромные бассейны с морской водой, просто кайф, а так же для людей с ограниченными способностями есть траволатор(лифт), который без проблем вас либо поднимет или спустит. Спасибо огромное!!!

Не чего. Там все прекрасно!

1. Отличное месторасположение отеля. 2. Уютный интерьер. 3. Отзывчивый персонал. Махмуд (уборка комнат, 10 из 10) 4. В номере были сейф, туалетные принадлежности, эл.чайник, холодильник, кондиционер, фен. Все исправно работало. 5. Пляж со своим рифом.

1) лучший пляж и лучший заход в море, что видели в Египте! Раньше я думала, что с детьми в Египет нельзя, но мне кажется, даже самым маленьким тут получится покупаться. Есть и пирс и дорожка под водой до самой глубины. А еще такой риф и такие рыбки т морские обитатели, даже не Рас-Мухаммеде (это национальный парк в Шарме) таких не видели. 2) очень удобные и продуманные номера, просторные, ванные комнаты огромные 3) еда для Египта тоже хорошая. Есть рыба, дыни каждый день, арбузы, даже креветки жаренные бывают 4) менеджер Абдулла может помочь просто в любом вопрос

Приятная атмосфера, очень приятный и внимательный персонал. Чисто.

Необходимо освежить мебель в номерах. Номера требуют ремонта.

Персонал, кухня на отлично.

Номер желал лучшего.

Отличный домашний риф, хорошая еда, хорошее соотношение цена-качество. Интересная идея с фуникулёром, компенсирует сильный перепад высот. Приветливый персонал. Близко до Старого города ака рынка.

Номер был повышенной категории, большой и с хорошим видом, но явно требовал ремонта - кондиционер едва работал, балкон явно требовал покраски. Комары после заката не способствовали проветриванию. Из 2 фуникулёров работал один(и ездит он медленно, приходится ждать, вниз спустится не проблема, наверх(на еду) идти высоко и жарко), из 2 понтонов для купания один утонул.) Водопад вдоль фуникулёра рабочий, но вода цветет, впечатление портит. В 18 часов закрывается пляж и бассейны. Отель явно с трудом пережил короновирусные времена, и сейчас восстанавливается...

Всё очень хорошо!!!

Бухта очень ветрний

Пляж очень хороший , персонал очень вежливый , Мухамед который убирал наш номер очень хороший , старательный и чисто убирает, на баре в Лобне работают отличный доброжелательный бармен , на рецепшине нас заселили раньше времени и дали номер с видом на море без дополнительных доплат

Очень много комаров, один фуникулер не работал , рядом с лестницами сделан водопад с очень грязной водой , он и является разводчиком для коморок , нет ресторана на улице , вечером негде посидеть за столиком , для тех кто курит и хочет выпить бокал вина с сигаретой места нет , слабая анимация ,

Только персонал там нормальный

Это отель, за которым вообще не следят, они не вкладывают деньги в поддержание инфраструктуры в приличном состоянии. 1. Огромное количество комаров, так как есть водопад в запущенном состоянии (не работает) а внизу у бассейна болото, где и разводятся комары 2. Пляжные полотенца не бело-желтого цвета, а очень грязные (совсем грязные, не приятно даже брать в руки), шезлонги и матрасы на них полностью изношены 3. Номера все старые в катастрофическом состоянии (везде грязь, разбитое напольное покрытие и мебель), сантехника функционирует плохо, в унитаз номера 2403 постоянно самопроизвольно доливается вода очень шумно и всю ночь. Кондиционер работает настолько шумно, что спать невозможно. Холодильник минибара также. 4. Качество питание оставляет желать лучшего, по системе ВСЕ ВКЛЮЧЕНО очень много ограничений, также ограничения по посещению ресторанов ( их надо бронировать, но только 1 раз за все время проживания Вы можете посетить выбранный ресторан) В ИТОГЕ мы вынуждены были сразу переехать в другой прекрасный отель, деньги естественно нам не вернули.

Отличный вариант по соотношению цены и качества. Были в конце февраля. Вначале забронировали отель на 3 ночи, потом решили остаться еще на 4. Удобное расположение, территория зеленая и ухоженная, садовники хорошо следят за ней. Номера просторные, с большим балконом, жилые корпуса расположены каскадами, поэтому у многих комнат есть вид на море. Питание хорошее, если надоест основной ресторан, то можно записаться в а ля карт. Нам понравился Paradise Reef. Главный плюс этого отеля - приветливый персонал, который всегда старается помочь. Особенно хочется поблагодарить работников ресепшн, Джордана, гест релейшн Веру, Латифу, которая делает резервации в рестораны, работников Paradise Reef. Почти весь персонал говорит на английском и очень многие на русском.

Анимация слабовата.

Очень тёплый приём 💙 Все очень заботливые и приветливые ) Комната с прекрасным видом. С удовольствием вернёмся Big thanks to all Safir staff

Nothing

Отель хороший, ухоженный , номера большие . Вот только лестницы везде , неудобно с коляской . Фуникулер загружен, приходилось долго ждать и после 9 останавливался. Приходилось по лестнице идти . А это очень не удобно у кого дети .

Отдыхали в этом отеле с 6 декабря по 26. Нам понравилось все. Маленький недочет ,что нет возможности купаться с берега. Есть пантон и хороший риф. Благодарность большая Вера и Абдула с ресепшен. И главный шеф-Мостафа,он всегда помонал во всех запросах питания. Встретили новый год в этом отеле, праздник был просто супер. 10/10 отличный отель.

Прекрасное расположение, панорамные окна с видом на море, чистые, светлые, просторные номера, внимательный персонал. Особенно хочется поблагодарить русскоговорящую девушку Веру, за помощь в решении очень важного для нас вопроса.

Очень удобно все) на ресепшене самый лучший Jordanian) спасибо ему. Ресторан слабый , но кушать найти можно. территория очень большая, красивая, без ремонта. пожалуйста сделайте в старом хилтоне ремонт, от того что поменяли название ниче не изменилось! Отель был заполнен в январе на 25/30% и нам это очень понравилось )

Рифа нет!!! Анимация не то что слабая , она ленивая ) ничего нет, только музыку ставят на бассейне одну и ту же )

Красивый вид из окна

Обман, грязь, нечего кушать, хотя на первый взгляд еды много, а по сути есть нечего, не свежая еда, угроза отравления, не желательно есть кабачки, фрукты, пить соки, в номерах грязь, запах, заселяют сначала в ужасный номер, но за Вашу доплату дадут немного лучше, пляж с опасными рыбами

Очень удобные большие кровати, подушки, постельное белье. Большая красивая территория, есть где прогуляться. Очень доброжелательный персонал, особенно в столовой. Все стараются. Еда - мясо, курица, рыба всегда были на обед и ужин. Много овощей, зелени. Не забывайте оставлять чаевые и вы будете приятно удивлены.

Комары. Если оставить окна открытыми на ночь.

Понравилось все ,отношение к тебе , подача , шикарный риф ,я не умею плавать дали спасательный круг , хочу отметить множество людей, которые сделали наш отпуск прекрасным: Ahmed Ramadan- делает ваши напитки незабываемые, Karim Reda - всегда услужлив, Akram Ahmed помогал нам, Ahmed Samir- тоже делал обалденные напитки на баре у пляжа, конечно, Amr- накрутит таких зверушек, что вау! В комнату принес фрукты, было очень приятно, уборка супер! На самом деле, весь персонал вежливый, разговаривают на разных языках, в том числе на русском, поэтому будет комфортно общаться, очень стараются, поэтому спасибо всему персоналу за их нелегкую работу! Территория большая, красивая, фуникулёр работал один, но этого было достаточно Риф невероятный! Рыбки очень красивые, мы в восторге! Большая территория где можно плавать, пляж поделён на 4 части, тоже круто, хочешь отдыхай возле моря, хочешь- иди на пляж повыше. Еда разнообразная, голодными не останетесь. Номера старенькие, но для нас было не важно, т к уборка идеальная, чистая постель и отношение персонала перекрывают эти недостатки. Ещё раз спасибо за отдых, однозначно рекомендую, вернёмся к вам ещё однозначно!!!

Лежаки нужно занимать в 6 утра, это, конечно, не очень, но если обратится к работникам, то они обязательно найдут и принесут их. Бассейн не подогревается, к сожалению.

Бастрое заселение. Гест рилейшен Вера и Абдулла - заботливые и грамотные профессионалы! Очень рады Вас видеть! В этот отель возвращаемся всегда. Отель хоть и старой постройки но ухожен, все чисто. Большие номера, в которых гладильная доска и утюг, приветственная корзина фруктов, чайная пара и пополняемый запас чая и кофе. Уборка в номере хорошая, что необычно для отелей в Египте, спасибо нашему уборшику номер 1403. Фуникулер с пляжа в столовую. Столовая - огромное спасибо шеф повару! Шакарные мясные блюда, рыба в разных приготовлениях бесподобна, морепродуктов достаточно. Кондитер - это супер, такие вкусные десерты с черникой и малиновым вареньем. Пакетиованные соки, хороший кофе зерновой. На пляже чисто, везде информация о необходимости беречь море, рыб и кораллы, а так же правила поведения на пляже. Понтон без дефектов. Анимация хорошая, вечерние шоу и минидиско. На пляже для детей устраивали игры, приходили клоуны и фокусники. Хорошее расположение отеля. Рестораны аля кард вкусные. Вечером спокойно, нет шума от дискотек. Имеется брендированная фотозона. Шикарные виды на море. Отель уютный. Вернемся в 2024 году!

Не работает детский клуб (надеемся в следующем году заработает) и второй вагончик фуникулера.

Потрясающее тихое и красивое место, превосходный персонал, все оч отзывчивые и всегда готовы помочь и пойти на уступки. Отдельное спасибо хочется сказать Monir, радовал каждый день, как возвращались домой после его уборки!) обязательно посетим это место еще раз. Еще раз огромное спасибо всему персоналу, настоящие профессионалы!))

Капельку изношенная сантехника, но это мелочи на фоне всего остального!))

Все было замечательно! Особая благодарность Ahmed из бара, Manir - housekeeping, Vera - guest relation, Mohammed and Abdu Rahman - reception.

Очень хороший массаж час стоит 15 Ойро, и мы не отравились

Внимание отель очень старый и как будто попадаешь в Гагры. Плохо все кроме дешевого массажа надо только торговаться. Очень много граждан украины, ведут себя шумно будьте готовы так сказать

Очень понравилась Вера на рецнпшен, и Mahmooud Gamal уборка arion Attendant

Чистые тихие номера. Приветливый и отзывчивый персонал. Вкусная еда.

Хорошая территория. Отель расположен на рельефе. Вид на море из всех номеров. Хороший риф. Близко к берегу. Вход в воду с пантона. На территории есть дайв центр с хорошим оборудованием и профессиональными инструкторами. Очень отзывчивый и приветливый персонал отеля. Чисто. Уборку нашего номера каждый день делал Mahmoud Gamal. Выкладывал из полотенец разных животных. Один раз выложил огромного крокодила. 🙂 Работники ресепшен Ислам Халиль и Джодиан Джозеф и Вера Алентьева говорят по русски и всегда вам помогут.

Нет

Отдых был на высшем уровне ! Отель в красивом месторасположение , отель ухоженный . Персонал лучше всех похвал !!! Хотелось бы перечислить всех кто делал наш отдых восхитительным ! Особая благодарность Jordian Joseph менеджер который творит чудеса и максимально беспокоиться о комфорте отдыхающих на 200%!!! Спасибо Abdullah Ahmed,Ahmed Ossama, Suleiman комфортно доставит в лифте )

Короткий наш отпуск )))

Номера очень удобные. Кормят вкусно. Персонал приветливый. Отдельное спасибо Amr El Sayed и m/Asam за поддержание комнаты в чистоте. Хороший отель для отдыха.

Теннисный корт и футбольное поле не функционируют.

Все понравилось. Замечательный отель и персонал.

Если вы уже были в Египте то можете знать о том, что звездность гостиниц здесь своя - «египетская», порой уровень гостиницы не коррелирует с количеством звезд. Этот отель крепкая пятерка, самый дружелюбный и гостеприимный персонал, классное питание, видно что не экономят - мне очень понравилось, в сравнении с некоторыми другими пятерками. Ислам на ресепшене само гостеприимство! Отель на первой линии!

Все отлично!

Замечательный отель. Слов нет. Особая благодарность сотруднице Вере!!! Замечательный человек и специалист. Решит все вопросы на раз-два!!! Обращайтесь к ней и она вам поможет в любом вопросе!!! Еще хочу отметиь хаускипера Мунира, всегда готов прийти и решить все вопросы по комнате.

нет такого

Это были прекрасные 2 недели, которые мы провели в этом отеле. Самая большая ценность – люди, которые здесь работают. Это очень жизнерадостные, веселые, искренние и отзывчивые люди. Каждый, от обслуживающего персонала до управляющего готовы вам помочь, и такое за многие годы путешествий я встречаю впервые. О некоторых из этих прекрасных людей: Amr – был нашим уборщиком, и подходил к своей работе с любовью и трепетом. Мы были настолько рады общению и взаимодействию с ним, что он был как будто членом нашей семьи. Ramy – сотрудник ресторана, очень отзывчивый и добрый человек, который поступил как настоящий джентльмен и смог организовать еду вне приемов пищи, когда моей девушки по состоянию здоровья это было необходимо. Вера – guest service, которая отвечала на наши просьбы в течение 1 минуты и помогала еще быстрее. Невероятная отзывчивость этой девушки поражает. Менеджер (с которым, так получилось, мы оба из Санкт-Петербурга) – очень образованный, умный и грамотный человек, который смог подобрать для нас лучшие апартаменты. Остальное тоже радует в этом отеле. Риф – красивый и удобный для снорклинга. Питание – выше всяких похвал. Очень разнообразно и вкусно. За 2 недели не успело надоесть, и сейчас скучаем по мастерству поваров того отеля. Кондитерам – отдельное уважение, эти десерты можно подавать как отдельное блюдо в лучших ресторанах. Территория – небольшая и очень удобная для перемещения. Количество людей – небольшое. Важно понимать, что отель на первой линии и с небольшим количеством людей, это важно. У вас не будет толп на пляже, а расположение в бухте придает приватности и спокойствия этому месту.

Объективно номера требуют реновации. Они большие, очень продуманные, с большим количеством мест для хранения, и с хорошими отделочными материалами, вроде гранитных столешниц у столиков и тумб. Но время к ним беспощадно, и очень важно освежить. Так как я работаю – для меня номер очень важен. Если вы планируете только ночевать, а все время проводить на пляже – едва ли это станет очень крупной проблемой, ведь в остальных моментах – отель прекрасен. Если не брать в расчет номера – можете читать этот отзыв как оценка 10/10.

Ничего .

все комнаты в плесени , бассейны грязные , везде алкоголики , не работает лифт, 10000 ступенек , нет дорожек для колясок , нет детской комнаты , еда не вкусная .

Отель потрясающий,большая ухоженная территория, много бассейнов и джакузи.Мало детей. Ооочень вкусно готовят и большое разнообразие. Особенно сладкое- нельзя так хорошо готовить, мы все привезли домой по несколько лишних кг))) Анимация отличная,Лера молодец, завлекала во все активности и помогала со всеми вопросами. Уборка хорошая, что для Шарма редкость Имад умничка, очень старался, всегда спрашивал если что то нужно, сооружал фигурки из полотенец.И парню который убирал номера 1302 и 1309,к сожалению забыли имя. У нас было 6 номеров. Большое колличество русскоязычного персонала. Риф хороший и живой. Видели ската, мурену, много цветных маленьких рыбок. Будьте бдительны, не трогайте и не наступайте на кораллы!!! В нескольких местах лежали очень ядовитые рыба-камень. Посетили уже много отелей на Синае, и это первый в который вся наша семья из 13 человек, единогласно решила вернуться снова.

Отель расположен на плато, поэтому большое колличество перепадов высот и ступенек. С детьми и малоподвижным людям будет некомфортно. Есть фуникулёры- 2 штуки. Но во время нашего отдыха, работал только 1, вместимостью 7 человек. Поэтому приходилось или долго ждать, или в нашем варианте много ходить по ступенькам. Но это в какой то мере +, иначе лишних кг было бы больше.

Понравилось все! Отель с очень удобным доступом и к морю и к бассейну.Бассейн есть и с пресной водой (для релакса с баром)и с морской водой с музыкой и анимацией.Можно выбирать по настроению.Питание понравилось раз в неделю большой ассортимент морепродуктов,также была и утка и говядина ну и естественно курочка на гриле.Боялись что не будет фруктов.Их достаточно!Мы были в конце сентября и было видов 8-10 точно.Один раз попали на манго. Если его очень любите в манго маркете в сентябре он был за 1 доллар за кг. 5 минут пешком от отеля. Номер был большой,кровать удобная.Когда лежишь на лежаках продавцы всякие не пристают.За неделю подошли один раз предложили массаж даже массаж рук бесплатно сделали))) Хочу передать спасибо персоналу! Бассейн чилакс просто ван лав! Парень который раздаёт полотенца спасибо за помощь,подсказки и ежедневный позитив!! Уборщик Махмуд ты просто делал наш день своим утренним позитивом и шедеврами из полотенец! В баре сансет неплохой кальян за 4 доллара. В целом все очень понравилось планируем вернуться!!

В номере 1409 стоит сделать свежую затирку плитки в ванной комнате и прикрутить держатель полотенец. Шоу хотелось бы поразнообразней.И не хватало маленькой сушилки на балконе.

Чистая территория, приветливый персонал

Отель расположен на склоне и по этому надо проходить в день много ступений от номера к морю, к бассейну, к ресторану и т.д. Есть фуникулер , но он очень медленный и рассчитан только на 7 человек. В бассейне мы не купались из-за высокой концентрации хлора и отсутствия фильтрации воды. Номер старый и нуждается в ремонте. Матрас прохудился и я чувствовал каждую пружину. В ресторане было очень жарко даже утром. Еда посредственная, но голодными не останетесь. Вечерняя программа скучная и не профессиональная.

Очень удобное местоположение, свой крутой пляж, отличный риф, большая территория для плавания, еда достаточно вкусная, понравился день с морепродуктами - суббота, манго просто невероятные были. Бассейны классные, достаточно баров. Спасибо Ахмеду Набил на ресепшене, он помог нам организовать обед и напитки в день выезда. Также отдельное спасибо Махмуду за уборку номера Вид на море из комнаты класс

Приставали на пляже с услугами массажа, слишком агрессивный маркетинг, после того, как мы отказались, нам показалось, что нас обругали на арабском языке. Из алкоголя достаточно одинаковые все крепкие напитки, как будто отличаются только красителем, но это так везде.

В принципе, все понравилось. Разнообразная еда, большая, хорошая территория, хорошая уборка номера, красивый риф, дружелюбный персонал, который старается помочь. Есть анимация, вечерние шоу. Много русскоязычных отдыхающих. Отель отлично функционирует. Очень приятное отношение стафа к гостям. Во время отдыха была проблема с записью на ужин в ресторан a la carte. Когда я попросила сотрудницу Веру помочь, нам нашли место. Спасибо.:)

У нас была большая компания в 11 человек. Сложно было найти свободный столик в обед. Но я видела, что некоторые столики забронированы, так что, возможно, если бы я обратилась к персоналу с просьбой решить нашу проблему, нам бы помогли. И постоянно размагничивался ключ в комнату, приходилось либо звать персонал, либо идти на ресепшен.

Разнообразный и вкусный

Все отлично! Риф живее чем в заповеднике, зелёная большая территория, отличный номер, вкусная еда, очень доброжелательный персонал

В данном отеле была первый раз, хотя ранее в Египте была более 10 раз. Это было до акул и революции. Отель понравился. Однако. чувствуется, что устал и требуется хотя бы косметический ремонт. Но все это не критично. Номер был хороший рядом с морем, первая линия. Всего четыре уровня.Между ними постоянно ездит фуникулер. Пляж мне понравился, море тоже, но кто не умеет плавать, этот отель не для него. Моя приятельница так ни разу в море и не окунулась. боялась глубины. Питание всего не много, но вкусно. Каждый найдет себе по вкусу. Персонал доброжелательный, по- русски говорит, или кого-то приглашает для разговора. Анимация не профессиональна и не интересна. СПА очень понравилось.Почти каждый день, делала массаж. Поездкой и отелем довольна. Спасибо администрации. Спасибо обслуживающему персоналу. Все было очень хорошо.

Ужасный сервис, достойный 3* Нет анимации вечерней совсем для взрослых, только для детей. Вечерами от тоски хочется выть или бежать за пределы отеля куда подальше. Из заявленных пяти баров работает только 2. Один на ресепшн до 0000. Один на пляже и это дико неудобно, приходится ходить по горам или от моря вверх до бара, который один на весь пляж. Концепция отеля - налить как можно меньше любых напитков. Наливают в бумажные стаканы около 150ml, а по 2-3 в одни руки часто наливать отказываются, также как и в пластиковые стаканы нормального объема. В отеле норма одна полторашка воды в сутки на человека, которую оставляют в номере, если хочешь еще одну-плати или пей стаканами по 150ml у баров. На завтрак только растворимый кофе и инвайт вместо соков. Карточка от номера постоянно размагничивается и приходится бегать на ресепшн. Нет халатов и тапок. Нет снеков ( пара засушенных булок а завтрака не в счет). Поэтомв если проспали завтрак-будите голодать до обеда. В общем не рекомендую этот отель. Из плюсов - хороший риф, хорошее расположение в 25 минутах ходьбы от старого города, красивая территория, просторные номера.

Ехали с сыном ради рифа на ноябрьские каникулы. Похоже, перед зимой администрация решила не перестраивать один из спусков к рифу. Пластикового пирса достаточно, но рядом натянули верёвку с буйками, и риф стал вдвое короче. Пока нам кто-то не подсказал, мы за неё не заплывали. А потом забили на верёвку и жизнь наладилась. Риф на четвёрочку. Видели красивее. Но у каждого своя живность. Нам здесь повезло на крупных рыб и большие стаи. Видели двоих окуней по 80 см. Кто-то видел крылаток, кто-то говорил, что черепаху. Всё есть близко. В старый город и обратно можно на раздолбанном такси с улицы за 7 долл., А можно на хорошей машине, заказав напротив ресепшн, если правильно помню, то за 8 долл. Недалеко от мечети можно на уличном развале купить рыбу с собой или там же съесть. В этом, правда, нет нужды, поскольку питание в основном ресторане вполне сытно и разнообразно. Но иногда хочется свежей рыбки в лимонном масле! Бывали на севере Шарма, там и с такси были трудности, и ехать долго, что приводило к трудностям в разнообразии вечеров. На Сохо сквер ехать незачем. Если не знаете сами, зачем, а Наама бей - стоит определённо. Там, кстати, есть офис обмена валют, где можно поменять 40 долл. имея с собой купюры по 100, и получить остаток в долл. На Наама бей и в старом городе есть магазины с местным (или, например, южноафриканским) алкоголем. Качество крепкого оценить не могу, а вино Grand Marquise или XO вполне можно пить. Оба в районе 250 ег.фунтов, что при нас было 10-11 долл. С экскурсиями нас слегка надували каждый раз. Просишь дайвинг у острова Тиран, далекоо, а везут за километр к маяку El Fanar. Там, кстати, неплохо было. Красивый риф и освещён удачно. И инструктор попался отличный. Для хорошего местоположения комнаты стоит доплатить. Я доплатил 30 и остался доволен. Жили и у моря, и у бассейна одновременно, и не у "театра", где бывало шумно. Давая изредка 1 долл. барменам, я получал коктейли повкуснее. В этом году в Шарме была климатическая конференция. Возможно, с этим связано новшество: на дайвинге не дадут промыть маску с мылом. Вместо этого дают кусок картошки. Имеет смысл взять с собой маленький гель. Или дома еще накапать куда-то гель для мытья стёкол.

Отель в очень плохом состоянии, в крыше много дыр, ванная комната и номер очень старые, в ванной все в окиси и плесени. Бассейны тоже были в очень плохом состоянии, они были не такими чистыми и на них были какие-то водоросли. Дорожка к морю была какая-то пластиковая, очень опасная и тоже в плохом состоянии. Все включено (нас было 9 человек в режиме все включено) было хуже всего. Еда плохая, и всегда одно и то же. Напитки горячие, а люди, которые там работают… не очень хорошие.

Нам очень понравилось останавливаться на курорте Safir Waterfalls. Это превосходное сочетание всего, что есть в Шарме, от пляжа до рифов, бассейнов, отличной еды и возможностей для приключений с Scuba Club на пляже и доступных туров. Весь персонал замечательный и сделал наше пребывание особенным!

Мы с женой получили очень положительный опыт на этом курорте. Вы можете заняться дайвингом на частном пляже, и они предлагают множество мероприятий каждый день. Рядом, чем Фарша. (Удивительное место, кальян и закаты)

Еда в целом отличная, кроме ресторана Paradise. Вид из номеров очаровательный, номера просторные и в целом содержатся в хорошем состоянии. Обязательно повторю визит, когда буду в Шарм-эль-Шейхе.

Ужасная еда, хуже всего, включая опыт. Грязные и очень старые удобства. Вы найдете даже в обновленном номере сломанную плитку, сломанную раковину, отсутствие краски, очень шумный кондиционер и НЕТ WIFI. Это должен быть максимум 2-звездочный отель. Не иди туда.

Только что вернулись с водопадов Сафир Шарм. Отель прекрасный с красивыми бассейнами. Люди говорят о том, что лифты вышли из строя, но на прогулку до пляжа и обратно жаловаться не на что. Персонал отеля замечательный и услужливый. Юсиф, который днем работает в основном буфете, а вечером в итальянском ресторане, позаботится о том, чтобы ваше пребывание было на высшем уровне. Он очень вдумчивый и заботливый. Персонал бара также очень заботлив и сделает все возможное, чтобы вы остались довольны.

Большое спасибо г-ну Амру Абдельсамеа, генеральному директору и шеф-повару Ахмеду. повар Мостафа. Г-н Ибрахем Наим и Рами из команды FB и из команды FO г-н Джорден - все очень профессиональны, спасибо за все номер очень хороший вид на море и очень чистый

Отдыхаем в этом отеле в первы раз, вообще в первые в Египте. Что можем сказать, большое спасибо аниматору Анне которая сразу нас сориентировала и объяснила нам, что такое Египет 😅 Скажу так, мы всегда летали только в Турцию, но в этом году решили сюда, и не пожалели во-первых это безопасность, тут с эти очень строго. Мы ездили в Каир нас сопровождала полиция, а также в автобусе сидел охранник. Во-вторых море, оно другое не для детей. Вообще с детьми сюда лучше не ехать, с ними тут будет сложно. Лежаки всегда свободны, места много, бежать в 7 утра занимать местно не надо, потому что сам пляж открывается только в 8 утра, так как до этого в море не очень безопасно купаться. Погода тут жаркая, но дышится легко по сравнению с Турцией. Питание не для 5 звездочного отеля, но они стараются. Алкоголь есть бесплатный, но он местный, пиво очень вкусное напоминает наши Жигули, только градус чуть меньше. Хороший алкоголь (Багарди, Мартини, Хеннесси и т д) стоят 10$ за бокал. Персонал супер, очень отзывчивый, наверное, 70% персонала говорит хорошо на английском, русском и итальянском. Да, кстати здесь очень много Итальянцев и Египтян, русских 20%. По деньгам тут не очень дорого, цены демократичные, принимают доллары. Кому просто хочется переключиться, тогда вам точно сюда. P.s. в отеле есть фаникулер, используется как лифт. Сколько ездила отдыхать не одного раза такого не видела, только если в Риксосе до реставрации было подобное с лодочками.

Отдыхали с друзьями в этом отеле. Очень понравилось.. Отдых удался на 10ку. Есще вернёмся. Сервис и номера теретория отеля супер. Номера убирают часто. Чайник вен душевые предметы все есть. В барах. В ресторанах обслуживание очень понравилось. Советую друзьям. И есще вернёмся обязательно

Прилетели утром, в аэропорту примерно час потратили, весь автобус ехал в один отель, поэтому доехали минут за 20, в 10 утра уже заселили нас всех по номерам. Ну, начну по порядку;) - Территория: огромная и очень ухоженная, поливают и стригут каждый день. Все цветёт, очень красиво и живописно, есть где сделать красивые фото. Имеется 4 комплекса бассейнов, 2 сверху, один на среднем уровне и один около самого пляжа с морской водой. Их каждый день чистят. Лежаков предостаточно. Снизу вверх подниматься немного изнурительно, но работает 2 фуникулера, рядом с которыми водопады. На территории несколько корпусов, те, что на среднем и нижнем уровне выходят на море. На верхнем уровне - на сад или бассейн. - Номера: мой номер находился на самом верху, в одном здании с ресепшн. Очень удобный проход в ресторан (с которого можно сесть на фуникулёр) и к ресепшн. На первом этаже, балкончик выходил прямо к бассейну. Сам номер на твёрдую 4. Мебель не новая, но вся чистая, даже в ящиках видно что протирают. Сантехника тоже далеко не новая, местами ржавенькая, но ни чего не подтекало. Унитаз, раковина и ванна были белоснежными. В ванне есть дополнительный шкаф с доской и утюгом, что прям неоспоримый плюс. В комнате ещё один шкаф, очень вместительный, на верхней полке сейф. Так же в номерах присутствует холодильник, чайник, чашки. Каждый день во время уборки докладывали 2 пакета чая, сахара, растворимого кофе, сливок и 2 бутылки воды (1.5 л). За неделю постель поменяли 1 раз, полотенца меняли каждый день, в номере их было 5 шт + пляжное. Сама уборка вполне приемлема, мыли сантехнику, полы, заправляли кровать. Постельные принадлежности в хорошем виде, в том числе матрац и подушки - Питание: тоже на 4. В основном все блюда простые: рис, макароны, картофель запечённый, курица на огне, говядина, гуляш. 2 вида супов, овощи и салаты. 4 вида фруктов, каждый день разные. Десерты шикарные, 2 огромных стола настоящих кулинарных шедевров, листики и цветы из тонкой струйки шоколада на каждом десерте😍 пару тройку раз были крабы и креветки и один раз тунец на гриле. Были у меня 3* отели с более разнообразным питанием и были 5-ки, где еды много, а все невкусно. Тут питание на твёрдую 4. За обедом и ужином наливали фужер вина. Остальной алкоголь можно было пить с 10-23 на всех барах в любом количестве. Не могу написать о качестве, не пробовала. Вино очень хорошее и белое и красное👌 - Пляж: их тут 3. Первый для уединения, романтический. Небольшой кусочек, на котором установлен навес и стоит несколько лежаков плюс столик. Не уверенна, что с него можно зайти в море, там все в камнях. Но для романтического вечера очень красиво. Нужно заранее его бронировать через ресепшн, к нужному времени там все подготовят, накроют стол и т.д. Второй пляж с затопленным понтоном, там лежаков много, всегда было где лечь. На нем хорошо рассматривать рыбок с берега или понтона. Третий пляж с пластмассовым понтоном, там всего 15 лежаков и их постоянно занимают с самого утра оставляя полотенца. В конце понтона очень красивый риф и множество различных рыбок. Риф конечно на 80% мёртв, но рыб все равно много. Сверху около бара есть ещё лежаки, но лично мне не особо комфортно постоянно спускаться и подниматься, поэтому, я зачастую отдыхала у бассейна с морской водой - Для детей: мне показалось, что этот отель не особо рассчитан на детей. Есть детский клуб, но он не работал. Вход в море в основном каменный и кораловый, на среднем пляже вроде есть небольшой пятачок вырубленный с песком. Бассейн для детей есть только наверху, на нижнем уровне вообще вход в зону 16+ и в бары тоже. - Анимация: ребята старались, были и зарядки и волейбол и футбол и вечерние шоу. Детские в том числе. И все же отель больше для спокойного или романтического отдыха. Немного надоедают сотрудники спа и дайвинг центра навязыванием своих услуг. Лучше сразу отказывать, иначе чуть ли не каждый час будут напоминать. В остальном персонал очень приветлив и оперативно решает все вопросы Очень часто людей интересует отношение к русским: оно на мой взгляд, не изменилось. Все как и прежде улыбаются и желают поиметь с вас как можно больше денег😂ну это везде и всегда так было🙈 ни какого негатива нет ни от египтян ни от европейцев. Все спокойно общаются и отдыхают что в отеле, что на экскурсиях Карты российские там не работают ни какие, везите доллары, а лучше фунты. Или обменивайте на месте. Очень часто египтяне округляют и например товар стоит 10 фунтов (это 0.55$) а берут 1$. Рублями очень редко, но могут принять оплату за какие то мелкие сувениры по курсу 1$=100 руб., но на это лучше не рассчитывать. Обязательно берите хорошую защиту от солнца и комаров. И то и другое может существенно испортить отдых В общем, мне все понравилось и в этот отель я бы вернулась вновь

отдых в отеле с 4.05 2022 SAFIR SHARM WATERFALLS произвёл неизгладимое впечатление -такого ужаса я никогда не видела хотя отдыхаю в Египте с 90-х годов. Все сломано и обшарпано. Фуникулер постоянно не работает , а может сломаться раза два пока вы в нем находитесь и надо подниматься вверх на гору по 130 ступеням Питание хуже никогда не видила-свинарник с едой которую невозможно даже нюхать, а не только есть! Это отель 3☆ нижнего качества Фото ужина в отеле прилагаю. Пошли ужинать в город в ресторан. Сбежали от туда на следующей день с нервным срывом доплатив в отель BARON RESORT . Единственный плюс вид из окна на море) Один пантон затоплен и весь покрылся мхом с которого можно упасть ,а второй весь болтается на плохо подвязанных тросах Подумайте прежде чем туда ехать!

В отеле нас было приблизительно 30 человек. На данный момент этот отель не 5*. Политика отеля-экономия на отдыхающих ( НА ВСЁМ). Питание скудное. Чтобы получить яичницу на завтрак, нужно звать и ждать повара приблизительно 10 минут. Выпечки мало. Масла сливочного нет СОВСЕМ, затем исчезли растительное и оливковое. Чай и кофе убирают после завтрака. Остальные напитки во время обеда и ужина подносят официанты. Временами не было даже разбавленного сока. Гриль был 1 раз. Фрукты: апельсин и мандарин( разрезанные на 4 части), гуава и иногда финики. Работают 2 бара. Один на пляже, другой на рецепшене. Фуникулёры не работают, т. что. готовьтесь качать ноги. От пляжа до рецепшене приблизительно 120 ступенек. Пиво в баре на пляже отсутствовало почти всегда. Бармен приносил по 4 бутылки. Фортуна-кому повезёт. Анимация: 2 аниматора, но самой анимации нет. После ужина-тишь и благодать. Есть и плюсы. Территория ( не считая фуникулёры) ухоженная. Номера всё с видом на море. Море шикарное. Отдельное спасибо Мина, Султану и Моне за СПА. Итог. Это твёрдая ТРОЙКА.

Мы отдыхали с мужем в этом отеле в конце января . Чистая отзывы выше , не знала - выбирать отель или нет. Отель роскошный , чистый и соответствует своим звёздам !!! Персонал внимательный и заботливый. Фуникулёр спасает от подъема вверх и проехать на нем тоже здорово - это изюминка отеля я считаю! Питание довольно разнообразное . Мясо, креветки, крабы - были часто за наши 9 дней отдыха. Фрукты , сладости , разнообразные салаты в изобилии. Я не понимаю, что хотят многие от питания . Нам всего хватало вполне. Возможно, готовят не так как дома, но , друзья мои - это не значит , что не вкусно!!! Вкусно и разнообразно - однозначно! Риф очень красивый.Море - глаз не оторвать! Несколько пляжей вверху и внизу у воды есть на выбор. Тёплый бассейн маленький, но вода в нем действительно тёплая. Вода в море около 23 градусов. Купаться действительно классно , когда ветер меняется и не сильно холодный. Номера убирают всегда, свежее белье и полотенца меняют каждый день. Мы просили, чтобы не убирали 😊 Чаевый мы оставляем всегда и за всё. Мне приятно поощрять людей за их труд. Вкусно перекусить можно в кафе у моря перед обедом. Любителям гамбургеров, рыбки во фритюре и картофеля фри , советую заглянуть к ним. Есть бар на пляже . И главный ресторан наверху. Остальные бары в январе не работали. В бассейнах вода холодная и зимой никто не купается. Только в тёплом . Обязательно берите фумигатор от комаров. И тёплые вещи на вечер . Если захотеть найти минусы - всегда можно найти. Мы привезли только хорошие впечатления об отеле , всем рекомендую этот отель однозначно!!!

МИНУСЫ: - номера старые - тёплый бассейн ну очень маленький и вода в нём грязноватая. - Питание плохое - на слабые 4*, - В главном ресторане мест на всех посетителей не хватает - если опоздал на 5 минут то надо ждать минут 30 пока не освободятся места!!! - Раздевалок на пляже нет - надо идти в туалет, а туалет далеко от пляжа. - Детский клуб не работает - На баре нормально наливают только когда дашь доллар!!! ПЛЮСЫ: - Отдыхали в номерах De-Luxe. Номера просторные с видом на море и рассвет. - Заход в море относительно хороший - с 10:00 до 11:30 зарядка, мастеркласс по танцам и т.д - с 20:00 до 20:20 детская дискотека с 21:00 до 21:30 проходят какие-то конкурсы. ЭТОТ ОТЕЛЬ СЛАБАЯ ЧЕТВЁРКА НО НЕ ПЯТЁРКА - соотношение ЦЕНА VS КАЧЕСТВО на 3 балла по пятибальной шкале!

Декабрь 2021.Из плюсов отметила чистое море,но в декабре очень прохладное.Хорошая территория.Отзывчивый персонал.А далее никаой 5-ки нет и в помине.С хвалебными отзывами не согласна,с критическими замечаниями полностью согласна во всех отзывах.

Добрый день! Хочу поделиться впечатлениями об отдыхе в Египте (Шарм-эль-Шейх) в январе 2022 года. Отдыхали парой с 08.01. по 15.01 в отеле Safir Sharm Waterfalls Resort 5*. Начнем с территории: всё отлично по меркам Египта. Пространства много, зелени достаточно, всё вполне ухожено и продолжает ухаживаться. С учетом зимнего сезона какие-то фонтаны и искусственные водоемы не работали. Пять баллов! Из недостатков могу сказать о наличии большого количества комаров. С ними борются, но это помогает слабо. Поэтому рекомендую желающим отдохнуть в такую пору года запастись средствами защиты от кровососущих. Мы по совету местных приобрели в аптеке аэрозоль египетского производства, потому что фумигаторы и др., оказались не эффективными. Теперь о капитальных постройках и номерном фонде. Тут всё немного печальнее. Всё старенькое, а местами очень старенькое. И тут совершенно другие ощущения: ничего не делается! Впечатление что отель продолжает ветшать. В главном ресторане, визитной карточке отеля (после ресепшена) в потолке катастрофические пустоты в результате чего возникает ощущение опасности. За это «тройка»! Питание. Сразу скажу, что есть с чем сравнивать, поэтому опять же «тройка». Однообразно – это не то слово. О вкусах как говориться не спорят, но от себя скажу, что и со вкусами тоже были проблемы. Об изысках и говорить нечего! Из фруктов: апельсин, гуава. О морепродуктах вообще молчу. А для «философов» скажу – голодными не останетесь. На территории отеля работало два основных ресторана и один ресторан «а-ля-карт», я насчитал четыре бара: один пляжный, два у бассейнов и одни в лобби. Все начинали с 10.00, а лобби с 10.30. Тоже так себе сервис. Все напитки местного производства, а в лобби баре за деньги можете отведать изыски мирового алкопрома. Пиво можно и нужно! Обслуживание отличное. Персонал «шуршит» постоянно. Добрейшие люди. Услужливые и трудолюбивые. В номерах уборка ежедневная. Без чаевых. Хотя уборка заключается в заправке постелей, выносе мусора и смене полотенец за 7 дней два раза. Первые два дня выкладывал на кровати лебедей из полотенца, видимо в расчете на чаевые, но после игнорирования перестал, а начал «наведываться» с началом уборки ровно в 9.00 когда все ещё дома. Поэтому мы были вынуждены выдвигаться. Теперь пляж. Надо быть честным - его как такового нет. Два отрезка подхода к воде в среднем по 15 метров. Только для маленьких деток! Все остальные места для загара находятся наверху, откуда к воде чтобы искупаться надо спуститься и подняться назад. Очень неудобно. Заход с понтонов. Один «затопленый» (в воде уложены что-то типа шпал) выходит на край рифа, а второй пластиковый, качающийся – выходит за край рифа на глубину. У бассейнов, а их работало три, мест более чем достаточно, но сорри, водичка после ночи, градусов 15-16, только в детском тёплая. Там аншлаг! Про море ничего говорить не буду! Оно прекрасно! Температура 21-23 градуса! Прелесть! Рыбки все на своих местах! Теперь о лучшем! На территории отеля расположен центр SPA – Health center. Там и хамам и сауна, и массаж! Отдельно рядом спорт зал с тренажерами. Так вот там все по высшему разряду! Остались очень довольны! Всем рекомендую! Подытоживая, скажу, что за отдых на семь суток (без посторонних трат в виде экскурсий и прочего) было потрачено на двоих ровно 1000 $. Абсолютно бюджетный отдых. Поучили то, за что заплатили. Всем желаю хорошего отдыха и надеюсь что отзыв будет полезен!

Хороший отель. Заселили сразу по приезду и накормили. Номера не первой свежести, но терпимо, всё работало. Убирались каждый день. Территория ухоженная, красивая. Персонал рускоговорящий, приветливый. Еды изобилие, готовят вкусно. Спиртное приносят сколько скажешь. Пляжи относительно чистые, а риф просто фантастика. На морскую прогулку ездили от "Пегаса" на весь день. Гид по прибытию на яхту растворился в команде и мы не слышали от него ни слова. В остальном всё хорошо.

ТЕРРИТОРИЯ Очень красивый коралловый риф, территория зелёная , большая, красивая! НОМЕРА Старые, уставшие, обшарпанные, небольшая плесень в ванной, уборка слабенькая ЕДА Мясо, рыба, морепродукты - было обилие Супчики, гарниры, сладости - нам было достаточно Завтрак был скудный немного и почему же молоко так сильно разбавленное водой;( соки само с собой зачастую разбавлены , это уже привычно для Египта АНИМАЦИЯ Были вечерние программы, но мы уже не ходили, 3 раз так попадаем , что в разных отелях , но одна и та же анимация, программа 3 года так точно одинаковая. И ещё , будьте готовы (мы об этом не знали, нас не предупредили ) , что завтрак за доп плату. Мы в 6 приехали в отель , поели аж в 13.00, после того как после 10 нас заселили и надели браслет, при этом мы с вечера не ели, были в дороге. Кто сильно голоден, можно доплатить (вроде как 8 Долл /чел) Нам было терпимо, но для нас была новость, так как раньше всегда по приезду кормили, даже без браслета отправляли на завтрак/обед/ужин В целом, мы тот класс туристов, которые рады просто солнышку, морю и тому, что есть где поспать. Но с другой стороны, есть уже с чем сравнить за такие деньги и поэтому ставим где-то 3,5 балла ) Но территория - класс! Ещё раз повторюсь , гуляли с удовольствием ;)))

Все что пишут об отели в отзывах правда, причем и в положительных и в отрицательных...просто кто с каким настроением приехал, и кому чего надо от отдыха:) но теперь реально...все "положительное" этому отелю, а именно: территория, пляж, персонал в какой то мере , расположение осталость от Hiltona ,так как это бывший отель этой сети, причем считался очень хорошим в свое время..но с тех пор много воды утекло:) ни одного египетского фунта не было вложено в развитие- чинят то что совсем разваливается..например при малейшем дождике электричество отключается периодически, куча поврежденных ограждающих конструций, пляж требует завоза нового песка так как там промывы от дождя и т.п..вобщем "выдаивают отель" до последнего, ходят слухи что хотят его опять продать чтобы не вкидывать в ремонт (если уже не продали так как он до моего сюда приезда отель имел приставку Safir:))). По услугам и в целом: -еда - самая большая проблема..причем еще раз повторю для не понятливых и считающих что русские зажрались-это РЕАЛЬНАЯ проблема:)) низкокачественные ингридиенты, отвратительное приготовление даже нормальных продуктов ( например тех самых пресловутых крабов и креветок-даже если вы всю жизнь мечтали их попробовать то радости кухня этого отеля Вам не принесет-крабовые палочки вкуснее в сто раз:))и скудный ассортимент приводит к тому что просто хочется доширака..или бутера с колбасой:)). Как пример из-за скудности меню на завтраке очереди за посредственным омлетом просто огромные так как жрать просто нечего в принципе...Десерты вобще что-то с чем-то причем в прямом смысле этого слова, рулет из россйского дискаунтера за 30 рублей будет круче всего что тут я за две недели попробовал:)); - выпивка - как обычно ничего особого, но вино только Только ТОЛЬКО за ужином и через официанта..причем вино более менее норм:) чай и кофе на барах только через бармена- это бесит..в турчаге сам подходишь и наливаешь.. - сам город - разруха и запустение..как в фильмах о чернобыле...аквапарк напротив отеля закрыт..ТЦ эль Меркато закрыт..отели вокруг через один закрыты...везде запустение и тлен..очаги жизни - старый город, наама бэй, площадь сохо. Может еще что где еще есть..года 2 тут делать нечего пока все не восстановится ... покупки-клубника 1$, манго 1 кг- 4$, сладости ручной работы- 26$ за кг.. вино местное 15$, шампанское 26$ .Цены формируюттся по желанию продавца- бесит безумно ..все продавцы смотрят на вас как на последний свой шанс разбогатеть и как на последнего "лоха" которого срочно надо развести....где вы душевные турки и тайцы.. И для тех кто скажет, что я придираюсь - если бы мне сказали что это 4ка и попросили денег как за 4ку то я молчал бы в "тряпочку" ..но денег попросили за 5ку поэтому сами виноваты-отель днище , не вздумайте сюда ехать!:)

Заселили довольно быстро, но с доплатой в 100$ за «хороший номер». Вид и правда хороший, на море. На этом «хорошесть» закончилась. Старый номерной фонд, раздолбаные розетки, старая обшарпанная мебель, засаленные шторы. Уборку делают ежедневно, но не влажную. Постельное белье меняют ежедневно, однако только пододеяльник и наволочки, простынь - ни разу. Территория чистая, ухаживают, но все облезлое. На балконе перила, крыша - все облезлое, плитка сломана. Еда даже не на 3. Однообразная и не вкусная. Сваренный кофе можно выпить только в лобби и то за 30 местных фунтов. Никаких кафе на территории нет (где можно было бы перекусить, например). Кафе у бассейна для обеда не подходит, там только фаст фуд и ужасного качества. На ужин ходить можно, еды мало, но там не много людей и поприличнее, чем в столовой. Вайфая на территории нет, хотя могли бы за доплату пустить в номера и на пляже. Пляжи тоже средненькие. Лежаков очень мало и те старые. На пляже постоянные прилипалы с массажем. Массаж отстой! Стоит 25 евро каждый, по факту просят доплатить на месте. Качество массажа плохое, спа тоже. Никакого спа по факту нет. Пустая трата денег. Вход в море с понтона. С масками мы не плавали, но с понтона видно, что там красивые рифы и много разных рыб. Хотя во всех соседних отелях вход в море с полноценного моста, и только здесь с пластикового, по которому когда идёшь качает так, будто идёшь пьяный. Алкоголь на пляже средний. День-два пьёшь, потом это пойло не лезет. Коктейли в лобби из якобы нормального алкоголя стоят как крыло сбитого самолёта… 250-300 местных фунтов, это на секундочку 15-20 $ за один бокал! Ну и вишенка на торте - какая-то абсолютно дикая история с местным электриком. Как-то вечером часов в 17 у нас пропало электричество в розетках. Мы собирались на прогулку, поэтому перед уходом сообщили об этом на ресепшене и нам сказали, что починят. По возвращению оказалось, что ничего не отремонтировали. Позвонили на ресепшн и попросили ещё раз пригласить мастера. Пришёл местный электрик, развёл бурную деятельность, начал выключать все из розеток. Затем, он начал отодвигать мою прикроватную тумбочку (за которой розетка) и в это время с неё упала открытая косметичка с таблетками, которые естественно рассыпались. И пока я потянулась за ними (чтобы собрать) он якобы «невзначай» схватил меня за грудь. Я на столько была ошарашена, что только смогла ударить его по руке. На этом он вышел из номера, включил все в общем коридоре и ушёл. Мне кажется, там просто выбило пробки. Не прошло и нескольких минут, как электричество опять пропало. Открываю дверь в коридор, а он тут как тут. Надо же, какое совпадение. Я его попросила включить электричество и пошла в ванную вымыть руки. Он следом зашёл за мной в ванную и начал хватать меня за руки, пришлось его прям вытолкать из ванной и номера. Просто какое-то невиданное хамство!!! За день до отъезда у нас опять пропало электричество. Выхожу в общий коридор и кого я там вижу! Опять этот извращуга электрик. В этот раз мы были умнее и очень резко ему сказали чтобы он немедленно включил нам электричество не входя в комнату. Он включил и ушёл. Администрации отеля не мешало бы обратить внимание на свой персонал и прояснить, как нужно общаться с гостями. Если подытожить мой сумбур… мы заплатили 205 тыщ, однозначно, своих денег не стоит. Сюда больше ни ногой и никому не советуем. Отель давно не 5*, и даже не 4. Это твёрдая 3!

Были в отеле на новогодние праздники 2021-2022г. Сначала негатив: 1. Еда-мало, плохая, очереди, не где присесть. 2. Алкоголь местный отвратительный, пить не возможно. Только пиво более менее нормальное. 3. Напитки- всё в одноразовых стаканчиках, сок-концентрат разбавленный, кофемашина 1шт в лобби. Чай в пакетиках, кофе растворимый нескафе. 4. Номера старые, обшарпанные ванны, вытяжка перекрыта-воняет, дождь течёт с потолка, балкона, двери. 5. Экскурсии продаваемые в отеле на пляже- одно разочарование, обещают райские места, 50% обман. Крайне не рекомендую, лучше купить возле отеля намного дешевле и получил то на что расчитывал. 6. Анимация- вечернюю шоу программу видели только в новогоднюю ночь. 7. Питание полное разочарование, повторился) 8. Лежаков мало не хватает, старое всё. 9. Таксисты 80% вымогатели, могут оставить посреди трассы если не добавишь к стоимости по пути. Из хорошего: 1. Хороший риф, много рыб. 2. Красивый каменный пляж. 3. Расположение отеля- можно не дорого на ТАКСИ добраться до интересных мест. 4. Доброжелательные люди (если не касается денег)

Отдыхали в конце декабря. Выбрали этот отель, так как были в нем в 2015 и знали, что он прекрасно защищён от ветров. Персонал 👍🏻, еда очень вкусная! Девочки аниматоры просто супер! Да, мебель старенькая, но вид с Делюкса( доплатили 70$) на море просто потрясающий! Просыпаться и, не поднимая головы, видеть море- что может быть лучше. Море тёплое, погода прекрасная! Минус- отсутствие вайфая на территории, а в лобби совсем слабенький. Так же нет никаких закусок на пляже Спортзал очень маленький Однозначно, если и вернёмся в Египет в декабре-январе, то в этот отель(цена супер)

Пока свежие воспоминания, напишу отзыв об отеле. Safir Sharm Waterfalls Resort 5* Оставил о себе хорошие впечатления и воспоминаний хватит на долго. - Расположение отличное - недалёко от аэропорта, недалёко от шумных туристических улиц, кафе и старого города. Если вам нужно движение за территорией отеля - это неплохой вариант. - Территория большая, как пишут и другие, ухоженная и красивая. Несколько кафе и баров, много бассейнов и немало ступенек на лестницах. Если вы любите после плотного приема пищи немного подвигаться и отработать съеденное, это отличная возможность. Если же нет, есть комфортабельный быстрый фуникулёр. - Питание скромное. Сытым останетесь точно, но выбор мог бы быть и больше. Каждый день к ужину готовят что-то на гриле и стараются разнообразить блюда. Один вечер даже давали крабов и креветки. Первое и гарнир есть всегда, овощи тоже. С фруктами как-то ситуация плачевнее. - Отель на первой линии, поэтому большинство номеров имеют вид на море. Не знаю, кто останлся недоволен рифом, потому здесь подводный мир богатый. Есть несколько пляжей. Вы можете лечь рядом с морем, можете на возвышенности. Места хватит всем. В общем, пляж и море однозначно выиграют и являются плюсом. - Анимация есть, но скорее нейтральная. Возможно, в летнее время года развлечения более активные. Сейчас вечером устраивают шоу, в первой половине дня также есть дартс и зарядка. В любом случае, вы всегда вечером можете выйти за пределы отеля, где есть клубы и другие заведения, если хочется тусовок. - Персонал отличный, все стараются, быстро и качественно выполняют работу. Вечером в день моего рождения вернулись в номер, где меня ждал торт и письмо с поздравлением, было очень приятно ! Отель вряд ли подойдёт семьям с детками, для них развлечений, по сути нет. Но для пар или родителей со взрослыми детьми - хороший вариант за приемлимые деньги.

Отдыхала в Сафире с 18 по 25 декабря) Честно говоря, ехала слегка настороженно. Так как все мои знакомые очень хейтили Египет. Но меня ждала сказка, в которую я попала из суровой Сибирской зимы. Сафир - это потрясающий микс из прекрасного сервиса, красивой территории, вкусной еды, сумасшедше-веселой анимации)) Номер. Огромный, мебель слегка подуставшая, но это ни в коем случае не портило общего впечатления. Персонал. Вышколенный, приветливый) Огромное спасибо Арафату, Мохамеду Мехаведу, которые мне не единожды в самое разное время суток помогали решать проблемы с попаданием в номер. Анимация. Маша, Лиля, Султан. Вы сделали мой отпуск), весело, энергично, позитивно. Вы настоящие Волшебники по созданию потрясающей атмосферы и настроения праздника))) Еда. Мне все очень нравилось. Разные виды мяса, морепродукты 2 раза в неделю, гриль. Очередь за яйцами на завтрак, но это не напрягало. Шеф - повар и сушеф всегда выходили в основной зал и тщательно следили за происходящим. Спасибо вам за вкусные завтраки, обеды и ужины. А какой был потрясающий ужин на Рождество))), кстати, без отдельных доплат) И ещё Вера гестрелейшен, очень красивая, классная, неравнодушная. Настоящий профессионал. Всегда в работе и рядом с туристами, готовая помочь в решении любого вопроса. Ее забота очень чувствуется. Я обязательно вернусь в Сафир)) Это один из самых крутых моих отпусков) I love Safir ❤️

Отдыхала с 6 по 15 декабря.Есть возможность сравнить отдых в отелях других 4-х стран.В Египте впервые. Заселение было утром,раньше 12-ти,без проблем.Состояние номера,его положение(2721)-у небольшого бассейна,меня устроило.Про состояние всей материальной части отеля,доставшейся от Хилтона,не буду повторяться.Мне хочется рассказать об организации отдыха гостей теперешней командой.1)Заселили раньше срока,но браслеты одели после 10 часов утра.Нас было более 10 человек,из них два малыша,летели 8 часов,в дороге были более 12 часов и нас опрокинули с завтраком.Сказали,что внизу у бассейна будут перекусы в ресторане Парадайз 10-30 до 12-00 и в баре Латинос с 15-30 до 16-30...Я все 9 дней отдыха ходила искала эти перекусы,так и не нашла...Вопрос:это таким должно быть отношение работников и хозяев 5-ти звёздного отеля к своим гостям,которые добирались до них более 12-ти часов и остались голодными до обеда.Рядом с отелем нет ни одного кафе.2)Уборка номера не влажная.3) Смена белья и полотенец-белье ни разу,полотенца маленькие один раз.4)Пятерка без халатов,тапочек,шапочек.5)Середина декабря и все 4 бассейна оставались без подогрева.6)Питание:фрукты в пятерке-старого урожая резаные апельсины,гуава,порезаные яблоки и бананы,плавающие в чане с какой-то жижей.Несчастные финики и те исчезли через три дня.И это пятёрка!Нарезки из сыров,колбас,ветчины практически не было.Небольшой подносик с одним видом сыра и ветчины исчезал мгновенно-это пятёрка!7)В отеле 400 номеров,одномоментно отдыхало,очевидно меньше,но залы были всегда заполнены,официанты работали хорошо,но делали лишнюю работу(я.съев одно блюдо,покидала место.чтобы сходить за вторым,оставляя на стуле и столе свои вещи,вернувшись не находила приборов и это повторялось 2-3 раза за завтрак или обед и ужин),загружали мойщиков посуды в три раза.8)А очереди,унижающие гостей за долбанным омлетом утром или вечером к грильницам- позор отелю с 5-ю *, Блюда,десерты даже не хочу описывать.. Ну нет здесь пятерки!!!4 с минусом,которую отношу не низшему звену а к организаторам работы ресторанов,и других служб,отмеченных здесь

Отдыхали в этом отеле с 7/11/2021- 16/11/2021. Тк в Египте сейчас больше половины отлей закрыта и не работает? то этот отель очень хорош для Египетских 5*. Начну с заселения: в отель мы приехали в 10:00 утра, нам сразу надели браслеты и отправили перекусить булочками в нижний ресторан ( у бассейна), тк как раз было время бранча( дают 3-4 вида местных булочек). В 12:00 нас заселили. Дали отличный номер с прекрасным видом на море в отличном корпусе без всяких доплат ( номера по своему состоянию все одинаковые, отличие лишь в корпусе и виде из номера). как по мне так самые хорошие корпуса это 36..-37.., 34..-35.. Они находятся дальше от бассейнов и посередине между морем и столовой. По номеру: достаточно просторный номер, все номера с балконами. Мебель очень уставшая, но ничего не разваливается.( говорит о состоятельности бывшего Hillton). Очень удобная кровать, муж с проблемами со спиной был крайне доволен ей. На балконе стол и 2 стула, в номере чай, кофе, чайник, 3 литра воды каждый день, фен, сейф, доска с утюгом. Убираются каждый день, если просишь не беспокоить - просто оставляют 2 бутылки воды. Территория: большая и очень зеленая. Каждый день стригли кусты/поливали пололи цветы/обрабатывали от комаров. Есть 2 фуникулера, один работал исправно, второй стоял несколько дней. Мы пользовались им нечасто, в основном ходили пешком, тк было не сильно жарко( но достаточно тепло). Есть хлорированная речушка, дорожки вечером все подсвечиваются( не было освещения только в день когда шел дождь) Море: есть 5 маленьких пляжей, 2 с выходом к воде, остальные на возвышенности. На 1 пляже мелкая коралловая крошка и мертвый коралловый риф, так что можно полежать в воде на мелководье. Там же затопленный старый понтон, уходит прям почти доконца рифа. Мы в основном плавали с него( было больше рыб). Другой пляж - это нормальный пластиковый понтон( качающийся на волнах, отчего и был выбран отель собственно). Заход в море как в бассейне. Ничего нового. Там тоже риф и рыбы под понтоном. Риф отличный! Много рыб разных, кораллов конечно меньше и в основном жесткие. Но очень красиво !! Лежаки занимаю русские в 6-7 утра( если очень хочется, можете скидывать полотенца, тк некоторые наглеют и их нет почти весь день на пляже, а лежаки заняты) Питание: оно НОРМАЛЬНОЕ! Конечно, не стоит сравнивать с Турецким "все включено", но так было всегда! На завтрак 4 вида хлопьев( несладкие), 2 вида сыра, 2 вида колбасы( специфичная), масло, плавленный сыр, овощи, яичница, вареные яйца, баклажаны на гриле, картофельные шарики, фасоль, макароны с сосиской, 2-3 вида каши, 3-4 вида йогурта и множество булочек. Да - кофе растворимый( зерновой толко в барах на рецепшене ( 10:30-24:00) и на пляже с 10:00 до 17:00. На обед тоже несколько видов мяса, рыба обязательно, 3 вида гарнира, 1-2 вида супов овощи, 2-3 вида салатов, сладости и булочки. Нам очень понравилась тушеная говядина( брали каждый день), советую! На ужин почти тоже самое + что-то на гриле ( люля, тунец, курица, котлетки, лепешки с мясом, крабы, креветки с овощами) Официант приносит 1 алкогольный напиток на ваш выбор на обед и ужин. ( Вино очень среднее, я попробовала 1 раз, после чего долго болела голова, больше не брала вино, брали джин с тоником всегда) Подводя итог: голодными вы не будете, но и ожидать великого разнообразия как в Турции или где-то еще не стоит В барах есть: пиво, водка, виски, ром, джин, соки различные, газировки, и всевозможные вариации алкогольных коктейлей, кофе зерновой и чай, вода. Нормальный средний алкоголь, не знаю почему некоторые пишут что он отвратительный. За отелем: есть магазин Манго-маркет где есть буквально все( от еды до одежды), там же брали креветок на гриле 1 кг-14 долларов( очень вкусные!), на следующем перекрестке от Манго-Маркета есть Макдональдс и рестораны и бары. Итог: отличный отель за свои деньги!!! Чуткий и внимательный персонал, большая зеленая территория! Советую этот отель!

Пересекались в Шарме с туристами из других отелей. Наслушавшись их истории, понял что с выбором отеля Saphir (ex. Hilton) не ошибся. Уровень сервиса во всех отелях из-за пандемией сильно упал, поэтому зачем переплачивать? Море и рыбки везде одинаковые, а египетская еда такая же безвкусная везде. Питание. В отличие от некоторых других отелей, здесь нет очередей "на раздачу". Все блюда насыпаешь сам, кроме яищницы и BBQ. За омлетом и яишницей утром небольшие очереди 3-5 человек, за BBQ очередей не было. Даже если есть проблемы с желудком - можно выбрать себе блюда по диете. Меню примерно как у всех отелей: Завтрак: сухие завтраки с молоком, разный с разными приправами, омлет и яшница, фруктовый салат, йогурт и джемы, мед, вареные яйца, фалафель, гарниры (картофель, рис, кус-кус). Десерты - в основном бисквитные пироженные. Обед Супы: море продукты, суп Порше (Борщ), овощные и с макаронам, крем-суп. Основные блюда: картофель жаренный и пюре, рис, жаркое с говядиной, что-то вроде овощных рагу. Салаты: достаточно специфические, но были и вкусные варианты. Десерты те же что и на завтрак. Ужин: с ужином картина поинтересней. BBQ с говядиной, море продутками или лепешками с мясом. Мясо на огне, вкусно одним словом. Несколько вечеров на BBQ делали морепродукты: рыбу, крабов, креветок. Вкуснятина. Десерты ввечером поинтересней, уже не только бисквитные торты, а всякие шоколадные штуки и желе. Фрукты: очень плохо. Апельсины и гуава. Фрукты лучше купить отдельно на рынке. Напитки разносят официанты, но на большое кол-во людей они не успевают. Лучше взять самому в емкостях с соком или чай-кофе. Но напитки плохие. Соки типа Юпи: вкуса нет и очень сладкие. Например, апельсиновый хуже чем фанта. Максимум можно яблочный пить. Чай в пакетиках очень крепкий и безвкусный. Кофе не фонтан, но как для обычного растворимого сгодиться. Бар и алкоголь: алкоголь в Египте как был плохим, так таким и остался. За все время выпили парочку коктейлей и больше не стали. Есть итальянский ресторан: там блюда сильно лучше чем в обычном ресторане, и вино лучшего качества. Питанием вполне довольны, выбрать себе по вкусу было что. Да, алкоголь и соки плохие, но это болячка всего Египта, а не отеля. Номер. Уставший конечно. В санузле швы между кафелем, особенно по углами потемнели. Видно, что номера требуют реставрации или генеральной тщательной уборки. Но не сказать что антисанитария, грибка и плесени нет, так что жить можно. Уборка в номере никакая: ну поставят воды, ну за доллар сделают тебе лебедя. А пыль на полу как была с заезда, так там и осталась. В итоге просто просили уборку раз в 2 дня, чисто чтобы воды поставили, да постель поменяли. Кондиционер громкий и тихого режима у него нет. Без него - быстро станет душно т.к. не будет притока воздуха. Поскольку с Солнца приходили убитые - то спать не мешал т.к. спали как убитые. В целом, поскольку в номере мы чисто ночевали и принимали душ - номер пойдет. Не супер-пупер, но и не дыра какая-то. Анимация. Девочки и мальчики отрабатывают на все 100%. Прям молодцы. Утром какие конкурсы, зарядка. После обеда организовывают волейбол, и другие развлечения. Вечером разные шоу, чтобы развлечь народ. По ночам организовывают походы в ночной клуб. В общем, молодцы. Рецепция. Смотря на кого попадаешь. Мы заезжали рано утром, попали на редиску с кирпичным лицом который немногословен. Диалог был примерно таким: "Ваучер. Паспорт. (нет денег в паспорте) Иди остюда, подожди, номер еще не готов и не убран". Но туристов после нас заселяли сразу же. Знаю, что нужно им дать взятку, но черт побери small talk никто не отменял. Как-то в других отелях персонал более "приветливо" подводит к вопрос о вознаграждении. Из разряда "как долетели? како раз в египте? вы такой-то номер бронировали, да? заселение после обеда или хотите раньше?". Если хотите денег с туриста, так как-то нужно предложить и обсудить. А не формат "ваучер. паспорт. Но монеу в паспорте - иди отсюда и жди, номер не готов". Через полчасика подошли к другому парню, поговорили, дали 20$ и получили номер. Были бы у первого мужика лучшие Soft skills, то он бы и заработал бы. Но опять таки, такая история может быть в любом отеле, это египтяне одним словом. А так у рецепции всегда куча людей, и любые вопросы нужно было ждать очереди. Море и пляж. Море отличное, много рыб, есть скаты, осминоги и толпы других разноцветных рыбок. Сам риф уже умирает, он серого цвета. Вход в море: пластиковый понтон и старый затопленный. По пластику может немного неудобно идти во время волн, но терпимо. На старом понтоне много рыб. Мы любил зайти через старый, посмотреть на рыбок и выйти через новый понтон. Лежаков много, но те что у моря занимают рано утром. Но место найти всегда можно, например у бассейнов есть навес из соломы, где комфортно можно спрятаться от солнца. Бассейн с соленой водой, нормальные, но мы больше в море купилась. Отель, похоже, был загружен наполовину, так что "битка" ни на пляже, ни в ресторане не было. SPA. Отличное. Есть сауна и парная, есть массажи и прочие процедуры. Цены по нашим меркам отличные. В общем рекомендую. Дайвинг центр. Брали у них экскурсию на корабле - очень довольны. Когда на соседних кораблях все было забито туристами, на нашем было комфортное количество людей и мы спокойно насладились морскими красотами и дайвингом. Фуникулер. Фишка отеля, но такая себе. В первые дни работало оба фуникулера, потом только один (если смотреть с моря - то работал левый). Его нужно долго ждать, так как он достаточно медленный. И не всегда с первого раза всем желающим было место в кабине. Не такие уж там прям "горы", чтобы нельзя было без фуникулера пройти и разтрясти жиры после All Inclusive. Мы жили посредине между бассейнам и верхним рестораном, так что и туда и туда было недалеко, а ждать фуникулера было бы в любом случае дольше. В общем фишка прикольная, да и только. Надалеко от отеля есть старый рынок и совсем рядом магазинчики, аптека. В самом отеле есть магазин - не рекомендую у них ничего покупать. Ценник у них 5-20 раз выше, чем в нормальных магазинах. Нам пытались за 20$ продать то, что стоит 1$ (кристаллы для ингаляции). Чаи продают за 5-6$ то, что на улице стоит 1-1,5$. Если захотите купить чаи - хороший магазин сразу возле отеля: выйти и пойти направо, пройти 1-2 отеля (один заброшенный) и по той же стороне дороги будет аптека, магазин с SIM-картами и будет магазин с чаями, маслами, мазями и прочими. На чаи ценник в разы ниже, 1-1,5$ 100 грамм Отдыхом в отеле довольны, да отель не прям супер-пупер, но по Египетским меркам очень даже хорошо. Цена / качество, как по мне соответствует. Получили то что ожидали: первая линия, спокойная бухта с рыбками, нормальное "местное" питание, спокойный отдых без большего количества народу, ночлег с кондиционером. Да, у него 4 звезды, но бывают и 5ти звездночные отели похуже чем Saphir Waterfalls. Так что, по крайней мере, все честно. Если хотите бюджетно отдохнуть и не переплачивать за сомнительный египтеський сервис - отель рекомендую. Если имеете бюджет побольше - рекомендую рассмотреть другую страну, а не Египет ;-)

Это не отель, а сарай!! Как только зашли на ресепшн случился ШОК! Везде в здании летали голуби, вороны и т.д. (даже в столовой) и конечно же они гадили😩 Дальше пока мы ждали заселения, решили пройтись по территории, оказалось там ситуация не лучше! Повсюду валялся мусор, все поломаное и ушатаное! Когда нас заселили в номер, который тоже просто убитый, меня поразило что даже постельное было грязное!!!! Еда однообразная! И учитывая, что мы отравились наверное ещё и не совсем свежая... Девиз этого отеля "Антисанитария"💩💩💩! Из плюсов можно сказать только о РИФЕ!!! Здесь он просто 🔥🔥🔥 Разнообразие водного мира меня привело в восторг!!

Только что вернулись с Сафира вотерфолл. В конце пребывания сломался и второй фуникулёр и люди по жаре поднимались в столовую и жаловались, но так всё и осталось. Водопад от столовой наверху и до бассейнов внизу тоже прекратил своё существование. В хороших отелях такого не увидишь! Еда - это отдельная тема. Сьедобными были только: колбаса 3 видов и сибас в панировке и тушёный. Остальное сначала пробуешь на зуб, потом отодвигаешь в сторону. Один раз поставили противень с тухлой курицей или индейкой, воняло на всю столовку. В кафе внизу у бассейна еда оказалась приличнее и вкуснее: тот же сибас и шаурма. Соки все вкусные: гуава, апельсин, яблоко, ананас. Фактически мы и ходили только сюда на обед и ужин и ели одно и то же. Понтон на ладан дышит. Когда отлив, то люди не могут доплыть до понтона и тем более подняться по сходням, которые на тебя "наваливаются". Экономия в отеле во всём. Анимация норм, но нет дискотек и нужно платить за вход в разные клубы. Сам Шарм весь в мусоре, неприятно выходить и гулять в город, так как где-нибудь да и нарвёшься на вонь. Особенно не понравилось, что местные торгаши не хотят торговаться и не берут доллары до 2000 года выпуска. Хотя в аэропорту спокойно ими же расплатились. Пожалели, что поехали. Лучше бы в Турцию за такие же деньги. Особо напряг шмон в аэропорту на вылете. Нашли в нас террористов, блин! В общем, больше в Safir не поедем и не порекомендуем.

Достоинства: Расположение для нас, хотели в этот районе Номер с шикарным видом достался без доплаты Территория с лестницами - полезно было для устранения лишнего жира Еда. Все блюда устраивали по вкусу Обслуживающий персонал - оперативный Риф. Кораллы живые Недостатки Еда. Маловат выбор фруктов или точнее никакой Вход в море с плавающего понтона для некоторых. При волнении - качается хорошо. Также всего одна лестница для входа и выхода из моря. И она короткая, не помешала бы её удлинить Риф. Маловато рыбок или это общая тенденция по уменьшению их количества в последние годы

Отдыхали в отеле с 20 сентября 2021 по 30 сентября. Отдыхом довольны. Номера постепенно ремонтируются, видна свежая окраска. Персонал как может старается убирать территорию, но некоторые туристы этого не ценят, мусор бросают где попало, хотя урны стоят повсюду. Территория красивая, много цветов, фигурно подстриженные кусты.Мебель в номерах старовата, но исправна и покрашена. Сейф бесплатно, холодильник, телевизор, русские каналы (ТНТ, Россия 24, 8 канал ) . Разнообразие еды малое, но готовят вкусно и голодными не останетесь, Пироженные почти все одинаковые, хотя выглядят по разному. Местные булочки с кремом очень вкусные и свежие. Очень не хватало фруктов. Почти каждый день была гуава. Дыня не спелая и не вкусная, был гранат несколько раз, финики не зрелые и пару раз нормальные, два раза были апельсины перезревшие (уже не сезон).Больше я не видел ни чего. Риф у отеля самый "живой" по сравнению с соседними отелями, но мешали частые волны с моря. Спокойно рассматривать живность можно было с утра и вечером. С вечерней анимацией беда, она ни какая. Посетили пару раз и больше не ходили. Магазины и базар в пешей доступности. Можно и нужно торговаться. Цены могут упасть в два-три раза. Мы заметили что Шарм изменился. Старый город преобразился из помойки в место для гуляния и покупок. Это очень поразило. Десять дней пролетели незаметно. Мы наслаждались отдыхом, чего и всем желаем. На ресепшен есть русскоговорящий сотрудник Мухамед, всегда поможет и очень отзывчив.Спасибо ему за помощь. Да и все сотрудники отеля как могут помогают и приветливы.

Не люблю писать большие отзывы, НО НАКИПЕЛО! 1. Рейс перенесли на 6 часов. В итоге прибыли в отель не в 8 утра, а в 14 часов. Спасибо БиблиоГлобус и авиакомпании Россия! Кстати, за 6 часов переноса вылета и 5 часов полёта аж целый стаканчик воды подали в самолёте. Очень щедрый жест. 2. Прибыли в отель. В одном здании с Лобби столовая. И тут же увидели 2 негативных фактора, которые были на протяжении всего отдыха: миллион арабов и всего 6 разных основных горячих блюд на выбор. Были просто в ужасе. Конечно были ещё салаты и прочее, но 6 блюд подавались каждый день на обед и ужин. Когда мы читали об этом отзывы, то думали, что это писали привередливые люди. Но нет. Это реально так. Рис, картошка, курица, рыба (костлявая), жареные овощи, кебаб - вот ваша еда на весь отдых. В столовой старались только завтракать. Узнали небольшой лайфхак до отлёта - обедали и ужинали в кафе у бассейна внизу. На обед там фастфуд. На ужин еда в принципе та же самая, что и наверху, зато там немного людей. Уютно. Привет Рами (начальник там)! 3. Заселили практически сразу, т.к. время подходило к 15 часам (время заселения). Желания давать денег за "хороший номер" не было абсолютно. Да они даже и не намекали. Дали номер с отличным видом на море. Но очень старый. Были проблемы с электронным ключом. Пришлось ходить 2 раза на Ресепшен - путь неблизкий в горку. 4. Пошли гулять по отелю - одни арабы. Просто жесть. Некультурная масса. Все лежаки заняты. И у бассейнов, и у моря. Не расист, но впечатление просто ужасное. Пока это не увидите, не поймёте. 5. Лежаки, как уже сказал, постоянно все заняты. Нужно идти и кидать своё "полотенчико" в районе 7-8 утра у моря, чтобы занять. У бассейна чуть попозже занимают. Лежаков очень мало. Есть даже свободные зонтики, но лежаков нет. Отстой! В отпуск совсем не хочется вставать по будильнику. Но иначе никак. 6. Анимация есть. Вечером скучновато. Ни разу не молодёжный отель. 7. Посмотрели рыбок в море через маску - чуть ли не единственный плюс в этой поездке. Очень красиво! В течение недели количество арабов уменьшилось, а "русскоговорящих" прибавилось. Впечатление чуть-чуть изменилось. С некоторыми арабами играли в волейбол и в дартс - хорошие и позитивные люди. Были до этого в Турции за 80 тысяч на 10 дней. Вот это All Inclusive реальный. Еда, напитки, отношение, контингент, отель, природа, страна - всё просто на высшем уровне. Отдаёшь деньги и ни на минуту не сожалеешь об этом. Но почему люди выбирают Египет, нам не понятно. Такой отдых должен стоить 50000 руб, а не 108000 руб. Никогда больше туда не поедем и будем всех знакомых отговаривать. В нашем понимании ЭТО НЕ ОТДЫХ!

При всех нюансах удалось отдохнуть. Хотелось бы, чтобы пожелания принимались к сведению и представители отеля работали над слабыми сторонами, а не просто кивали и улыбались. Отель имеет много положительного, омраченного недостатками, которых можно было бы избежать. Заселение. Мы приехали в 9 вечера. Но все равно столкнулись со стандартной египетской схемой: сразу заселили в жуткий номер на первом этаже с видом на маленький бассейн на заднем дворе, где даже не было штор, а только тюль, т.е. вечером всем можно было наблюдать, как мы проводим время в номере. На следующий день переселили, в открытую просят беньги, но после общения со старшим переселили без доплаты. Возможно, работники ресепшена должны "зарабатывать" именно так и сдавать менеджеру в конце дня выручку. Все постояльцы, с которыми мы общались, столкнулись с тем же. Гости. Отель практически полностью заселен, что противоречит сегодняшним правилам безопасности. Просто жутко много местных жителей, что странно в Шарме, где раньше отдыхали только иностранцы. Но сейчас так во всех отелях, судя по отзывам. Привыки жителей Египта нам кажутся дикими , плюют всей компанией семечки на землю, еда падает на пол, а они её поднимают и продолжают есть, дети трогают чужие вещи и все это у них в норме. Разный менталитет-это ничего не сказать. Если вы когда-то видели цыганский табор, то поймёте. Спасало то, что местные проводили время чаще у бассейна, так что у моря было нормально, если они туда не доходили. Говорили, что с октября их станет меньше. COVID. Мы прилетаем, сдав ПЦР тесты, подтвердив, что мы без COVID, а местные заезжают семьями в 20-40 человек... И что с их здоровьем, никто не знает. Маски никто не носит, только официанты в столовой. Повара, бармены и другой персонал привиты (так написано), но ведь они тоже могут болеть, а маски не носят. Антисептики есть везде. Понтон. Красивый риф, короткий понтон, но лестница с понтона не для людей с какими-то проблемами здоровья, например, я лично общалась с несколькими постояльцами, которые так и не смогли ни разу искупаться в море, т.к. в силу возраста и проблем с суставами просто не смогли бы выбраться по такой лестнице назад. С этим вопросом обращались к guest relations, который всё записал, но ничего не изменилось. Зонтиков у моря не более 40, сами понимаете, что это мало на сотни гостей, причём шезлонги не у всех зонтиков, их просто не хватает. Столовая. Главный ресторан обслуживает сразу несколько сотен постояльцев, поэтому несложно представить, какой там стоит гул и хаос. На завтрак ходили к 7 утра, тогда ещё было сносно. В обед-тихий ужас, толпы людей, все раздраженные из-за скопления народа. Еда однообразная, я и дома могу есть 3 дня подряд одни и те же котлеты, но 12 дней... Первый раз вижу в Египте такие проблемы с фруктами, даже копеечные апельсины давали лишь пару раз, и не всегда их хватало всем. Зато всегда в наличии незрелые финики, которые никто не ел и поэтому они лежали несколько дней подряд. Опять же иногда заканчивалось что-то, я обращалась к поварам, они отвечали, что уже всё, типа завтра, а потом подходит местный житель, и ему на отдельной тарелочке приносят дыню или томаты, о которых я только что спрашивала, осадочек остаётся. На ужин ходили в ресторан у бассейна, там выбор блюд меньше, но зато тишина, скатерти, музыка. На контрасте со столовой казалось, что там рай. Один раз сходили в итальянский ресторан (по системе "всё включено" 1 раз бесплатно), закуски понравились, 1 основное блюдо было ок , а вместо второго (заказала рыбу с рынка, запеченную в бумаге с товарным картофелем и брокколи...) принесли картошку фри и филе рыбы со столовой) когда я спросила почему, то ответили, что то, что я заказала, закончилось) хотя за соседний столик египтянам принесли такое блюдо, правда потом сделали пиццу, извинялись. Персонал. Вежливые, старательные, но очень сильно ощущается недостаток персонала. Отмечу супер спасателя Джорджа, казалось, что он одновременно везде, это единственный человек, который что-то делал на пляже. Спрашивал гостей, нужно ли что-то. Остальные молодые ребята, одетые в голубые поло, отвечающие за чистоту пляжа, если и приходили на пляж убрать, то просто поднимали крупный мусор (и то чаще, если им указать палтцемдю) , а мелкий, как бычки, салфетки, просто пропускали, а все остальное время топтались в районе бассейна, за уборщиков пляж убирал спасатель Джордж. Если бы не он, то пляж погряз бы в мусоре. Хотя я убеждена, что спасатель не уборкой должен заниматься. И это опять вопрос к службе по работе с персоналом. Если уйдут немногие шустрые, как Джордж, сотрудники, то будет ужас. Уборщик Мохаммед из корпуса 28** все делал на отлично, ненавязчивый, убирал хорошо, воду и косметику докладывал. Главный официант из ресторана у бассейна Рами (Роман) очень доброжелательный, общался со всеми гостями, помогал, чем мог.

Приезжаю в этот отель третий раз и всё также остаюсь полностью удовлетворенной отдыхом.Очень хорошо встречают,всегда приветливый и улыбчивый персонал.На любую просьбу менеджера реагируют очень быстро.Номер был с видом на бассейн и на море,в номере всегда чистота,каждый день менялось постельное бельё и полотенца,всегда удивляли нас разнообразными прикольчиками из полотенец,даже приносили цветы.В ресторане без внимания тоже не оставались,не успевали садиться,как официанты приносили любимые напитки,их не надо звать и долго ждать,они всегда рядом))Работают бары,где также сделают разнообразные коктейли и вкусный кофе и конечно же улыбчивые лица.Аниматоры не оставляли скучать,всегда находили чем занять.Набрались положительных эмоций и обязательно вернёмся снова!