- Главная страница
- Страны
- Болгария
- Курорты Болгарии
- Солнечный берег
- Отели Солнечного Берега
- Royal Palace Helena Park
Royal Palace Helena Park 5*
Рейтинг отеля:
9,24
Закажите бесплатный подбор тура специалистом!
Подобрать тур
Туры в отель с вылетом из Москвы
0%
Нужна помощь с выбором тура?
Мы поможем! Оставьте свой номер и получите бесплатную консультацию менеджера по туризму
Описание отеля
Количество номеров:
236
Характеристики отеля
Интернет
- Wi-Fi
Общие услуги
- Банкомат
- Пункт обмена валюты
- Консьерж
- Круглосуточная стойка регистрации
- Лифт
- Камера хранения багажа
- Сад
- Магазины в отеле
- VIP-услуги
- Банкетный зал
Парковка
- Частная
Спорт
- Теннисный корт
- Фитнес-центр
- Настольный теннис
- Пешие прогулки
- Мини-гольф
Пляжная линия
- 1-ая пляжная линия
Бизнес-услуги
- Факс
- Конференц-зал
- Бизнес-центр
- Ксерокс
Удобства в номерах
- Доставка прессы
- Кондиционер
- Обслуживание в номерах
- Терраса
Специальные номера
- Для некурящих
- Подходит для маломобильных людей
- Люкс для новобрачных
Питание
- Диетическое меню
- Барбекю
- Ресторан
- Бар
Транспорт
- Аренда автомобиля
- Трансфер
Услуги по чистке одежды
- Чистка обуви
- Глажка одежды
- Прачечная
- Химчистка
- Пресс для брюк
Развлечения
- Бильярд
- Караоке
- Дартс
- Библиотека
- Аниматоры
Здоровье и красота
- Массаж
- Сауна
- Парикмахерская
- Спа и оздоровительный центр
- Паровая баня
Курение
- Места для курения
Услуги для детей
- Детская площадка
Пляж
- Частный пляж
Тип пляжа
- Песок жёлтый
Тип отеля
- отельный комплекс/большая территория
Бассейн
- Крытый бассейн
- Открытый бассейн
Отзывы об отеле
20
Robin C
Дата отзыва: 22 сентября 2026
Только что вернулись после 14-дневного пребывания, наш первый визит. Красивый отель с прекрасным искусством и статуями по всему зданию. Хорошая большая комната, но недостатком является душевая кабина над ванной; душевая кабина с входом была бы намного лучше, учитывая средний возраст клиентов (старше 50 лет), пока мы там. Весь отель был безупречно чист, комплимент обслуживающему персоналу. Предлагаемая еда была превосходной, с огромным выбором в каждый прием пищи. Напитки были приемлемыми для формата "все включено".
Теперь упадок, развлечения были ужасными. Только одна хорошая ночь, будучи хорошим певцом в нашу первую субботу. Болгарските танцьори были приятны за гледане за културата. Всё остальное было плохим. Это, должно быть, самая худшая анимационная команда, с которой мы сталкивались за все наши отпуска, даже караоке испортили их неспособностью управлять оборудованием, хотя они делают это каждую неделю. Однако это не испортило наш отпуск, так как мы познакомились с хорошими людьми, с которыми проводили вечера.
В целом, прекрасный отпуск, и мы обязательно посетим отель, если вернемся на Санни-Бич в будущем.
20
Maksimiliyan M
Дата отзыва: 16 августа 2026
Мы приходим каждый год в течение последних 4 лет . Совершенно фантастический курорт , дети любят его . Всегда хорошие и опрятные номера . Отличный персонал. Все, что я могу сказать реальные 5 звезд опыт 100% удовлетворенности, но алмаз курорта для меня лично шеф-повар Явор . Большое спасибо, смотря вперед в следующем году снова . Вся лучшая команда. Из Сашо , Макси , Марти и Амалии
20
ap1939
Дата отзыва: 07 августа 2026
Ответный визит в парк Хелена и он был как никогда хорош. Продолжает предлагать очень хорошее соотношение цены и качества. Номера хорошо оформлены, удобны и очень чисты. Весь отель и территория чистые и ухоженные. Отличный выбор еды в любое время с всегда есть чем порадовать. Особенно хороши домашние супы. Иметь возможность пойти на обед в снэк-бар у бассейна хорошо - приготовленный или холодный выбор намного лучше, чем многие другие отели, которые я посетил, и предоставить хорошую альтернативу полному выбору обеда в столовой. Персонал всегда был полезным и всегда был готов удовлетворить мои особые запросы. Очень отрадно видеть каждый визит одной и той же управленческой команды. Очень удобно для недорогих местных автобусов, которые останавливаются снаружи (и через дорогу), чтобы добраться до/из центра Солнечного Берега или Несебра. Вернусь.
20
Lillian F
Дата отзыва: 19 июля 2026
Мы впервые посетили отель Хелена в 2013 году .
С тех пор мы визировали каждый год, иногда дважды в год (исключая блокировку) . Всего более 16 раз.
Мы бы не хотели останавливаться в другом отеле в Солнечном Берегу.
Персонал очень радушный, номера очень хорошо оборудованы.
Много места в гардеробе и рисунке для любой одежды.
Ресторан прекрасный, с большим выбором горячей еды или вкусного салатного хлеба или роллов. Отличный выбор сладостей и мороженого. Или выбор свежих фруктов. Всегда есть хрустящая белая скатерть.
Внутри ресторана, а также снаружи обеденная зона.
Есть кофе / чай машины тоже.
Большие комфортабельные зоны отдыха в баре (в обоих отелях)
Мы остановились в парке Хелена, а также в соседнем отеле Sands.
Которые расположены в красивых садах.
Оба с отличными внешними зонами бассейна.
Также с общим крытым бассейном.
Сказочный пляж находится за воротами отеля.
У курорта Хелена есть своя зона для загара. С бесплатными лежаками и зонтиками. Также в стоимость входит использование бесплатных пляжных полотенец. Чтобы меняться так часто, как вам нравится, во время вашего пребывания.
Наш недавний визит состоялся 8 июня 2026 года.
Отличное идеальное расположение, в тихой северной оконечности Солнечного берега 🏖
Миссис Эл Фишер.
20
Ольга
Дата отзыва: 25 июня 2026
Питание очень разнообразно и вкусное. Персонал внимательный, помощь оказывал всегда. Номер чистый. Остались в полном восторге, рекомендую всем. Мы просто влюбились в этот отель
4
Kev E
Дата отзыва: 17 июня 2026
Мы только что вернулись из второго худшего отеля, в котором останавливались. (Crete 190's)
Началось все плохо, как только мы высадили тренера, у нас был выбор из трех входных ворот 2 из которых были закованы в цепи, в той, которая была незаперта, были ступени. Однажды через ворота нас встретила глубокая сумасшедшая асфальтировка, которая разрушила 2 колеса моего чемодана.
Номера были датированы, но довольно опрятными до посещения ванной комнаты, туалет был очень низким, а ванна с накладным душем была очень высокой. Нам сказали, что противоскользящие коврики для ванн были доступны на ресепшн, однако гидравлические подъемники не были поставлены, чтобы получить вас внутрь или выйти. Опасно было влезать или выходить из-за высоты и стеклянного экрана с ограниченным движением.
У бассейна была эта дурацкая сумасшедшая тротуарная плитка с щелями и хребтами, которые в лучшем случае путевые опасности, которые поразили нас, что мы никогда не видели, чтобы кто-то падал, но множество людей спотыкались.
Еда в целом была неплохой, кроме бекона за завтраком, который был несъедобным, напитки, однако, были другой историей. Напитки полностью зависели от прихотей персонала бара, Если вы хотите пива, без проблем, духа и смесителей , другая история. Моя первая попытка заказать белый ром и диетический кокс, а также водку и диетический кокс привела к 2 малибу и кокс, и это продолжалось в течение всего нашего пребывания.
Моя последняя главная хватка - курение. Я бывший курильщик и ценю, что "нужно" курить, был там, но в наше время не должно быть выделенных мест для курения? . Сидеть возле бара без людей, сидящих на соседнем столе и зажигающих, было невозможно, а активных курильщиков оставалось много.
Мне не понравилось писать этот отзыв, но я прошу руководство и владельцев парка Хелена вытащить пальцы, у них есть потенциально отличный отель в отличном месте.
20
Kelly1982byrne
Дата отзыва: 05 июня 2026
Этот отель совершенно потрясающий номера большие и очень чистые очень высокого стандарта наша уборщица была фантастические чистые полотенца каждый день еда была удивительной все свежие и горячие, что хорошо мы не ели вне, как только напитки сказочные любовь кофемашины, когда мы прибыли в 1 час ночи мы были великие от милого члена персонала, взятого в наш номер, а затем показано, чтобы огорчиться, где они предоставили еду для нас милые прикоснитесь к персоналу в этом отеле являются заслугой, что они работают так много и сделают все для вас. Зона бассейна является прекрасным, крытый бильярдный зал и парные в песках Хелены также мы использовали удобства и нашли все чистым по самому высокому стандарту, который мы любили, что многое мы возвращаемся на нашу годовщину свадьбы в сентябре 2027 года и не можем ждать лучший отель в Болгарии благодаря каждому в парке Хелена для такого замечательного пребывания не может ждать, чтобы вернуться xx
20
Harty1983
Дата отзыва: 04 июня 2026
Прекрасный отель, совсем немного от главной полосы Солнечного Берега, который делает его тише и спокойнее, что мы и искали.
Пляж прямо на ступеньке двери с сказочным пляжным баром.
Номера были очень чистыми. Кровати немного неудобны мы запросили матрасные топперы, которые мы получили и сделали огромную разницу.
Уборочный персонал очень дружелюбный и отлично справляется с работой.
Еда была 10 из 10, так что свежий отличный выбор каждую ночь ожидающий персонал очень внимателен.
Развлекательная команда очень дружная и веселая. Видно, как усердно они работают, чтобы все развлекали всех.
Хотелось бы, чтобы в течение дня было несколько различных мероприятий и не одинаковых.
Отличное место для людей, которые хотят путешествовать самостоятельно, так как было много одиночных путешественников, которые были в их 3-й или 4-й визит в отель.
20
Natnu
Дата отзыва: 01 июня 2026
С того момента, как я попал в этот смертельный отель, и до того, как мы уехали, все было отлично от людей, которых мы встретили, до обслуживания, которое мы получили чистым классом, точно вернется.
20
rachel s
Дата отзыва: 15 мая 2026
Никогда раньше не был в Болгарии, и мы были приятно удивлены. Отель прекрасный, еда 10 / 10 , развлекательная команда действительно хорошие, абсолютно никаких жалоб с нашей стороны
16
Caitlin S
Дата отзыва: 11 декабря 2025
Обзор на неделю - длительное пребывание в Болгарии с Jet 2 Holidays. В целом это был хороший отдых со смесью ярких событий и нескольких незначительных вопросов.
Мы перешли с субботы 20 сентября на субботу 27 сентября. С субботы по среду стояла достаточно прекрасная погода (может комфортно носить т - рубашку и шорты) , но потом стало довольно прохладно и ветрено для праздника (нужно было надеть куртку) начиная с четверга.
Hotel & Facilities
Еда в отеле была очень хорошей, с большим количеством вариантов мяса и рыбы. Завтрак был особенно любимым благодаря вкусным блинам. Спа-центр был еще одним сильным местом — расслабляющим, чистым и хорошим местом для отдыха.
И открытый, и крытый бассейны были приятными, хотя и не идеальными. Сам открытый бассейн был хорошим, но часто в нем плавали листья. Крытый бассейн был теплым и приятным, но дно могло быть немного чище. Лифты имели странную привычку закрываться, а затем снова открываться, что по ходу праздника стало беспокоить.
Кровати были удобными, и номера убирались регулярно. Душ был сильным — почти слишком мощным, — но всё же хорошим. Персонал на протяжении всего отеля был доброжелательным и в целом очень полезным. Напитки были впечатляюще крепкими, особенно коктейли! Очень впечатляющая особенность по сравнению с другими отелями. Вокруг открытых площадок было много ос, что временами становилось немного раздражающим.
Частная секция отеля на пляже была отличным преимуществом, предлагая более тихое место для отдыха, хотя расположение чувствовалось несколько далеко от основного действия Солнечного берега. В самом море было приятно плавать, но полно водорослей, и было бы неплохо, если бы мне позволили углубиться в море.
Extras Around the Hotel
Мы посетили Хелену Сэндс для бильярдного стола — 18 левов в течение часа. Стоит отметить, что напитки не включены в программу all inclusive из парка Хелена.
Снек-бар в отеле был, по сути, мини-шведским столом, что было удобно, когда не хотелось полноценного питания.
Sunny Beach & Nessebar
На Солнечном берегу много баров, но удивительно не так много ресторанов, поэтому разнообразие еды вне отеля чувствовалось ограниченным. Рынок был обычным повторяющимся праздником — обустройство рынка — очень то же самое и местами довольно приторно, но есть скрытые магазины драгоценных камней, если присмотреться.
Несебр был в порядке, но слегка подвел - подвел. Нам удалось найти только одну полностью нетронутую церковь; другие «церкви» были в основном руинами или историческими останками, а не действующими зданиями.
Транспорт
Автобусы были очень дешевыми, но чрезвычайно заполненными, что делало некоторые поездки неудобными. Аэропорт, как прибывающий, так и вылетающий, мог быть организован гораздо лучше, что добавило ненужного стресса. В довершение всего, наш самолет задержали в обе стороны.
В целом
Несмотря на некоторые досады — в основном связанные с транспортом — и возникающие иногда проблемы с чистотой, — праздник был приятным. Хорошая еда, доброжелательный персонал, отличный доступ к пляжу, и расслабляющие удобства сделали его приятным отдыхом. При немного большей организации и более чистой окружающей среде в определенных областях, это могло бы быть превосходно.
20
Karen F
Дата отзыва: 07 октября 2025
Замечательный отель с большим количеством бассейнов для нас, чтобы использовать, к сожалению, погода не была на нашей стороне, поэтому оказался в крытом бассейне, который был удивительным, персонал был очень дружелюбным и полезным мог сделать с улыбкой немного больше, хотя. Пляж был через дорогу от отеля не использовал, хотя в разгар лета этот район был бы очень оживленным и замечательным, мы сделали лучшее из того, что у нас было и было сказочное время.
20
Resort48934944553
Дата отзыва: 05 октября 2025
Абсолютно первоклассный отель! Мы действительно не могли винить еду, чистоту, персонал, все было на месте. Еда каждый день свежая и горячая. Это немного далеко от центра солнечного пляжа, но это была прекрасная прогулка с множеством баров и магазинов на пути. Я обязательно буду бронировать здесь еще раз!
20
Samantha F
Дата отзыва: 30 сентября 2025
Большое спасибо за прекрасный опыт. ..персонал был прекрасным и таким внимательным и тоже шеф-повара, которые меняли меню каждый день это было просто прекрасно. . Я контролирую ресторан здесь, в Ирландии, и я был очень впечатлен, что скоро вернусь с друзьями.
16
elainelondon1956
Дата отзыва: 30 сентября 2025
По прибытии мы отметили, что отель потрясающий. Прекрасное здание на красивой территории, прямо на пляже. Мы прибыли слишком поздно, чтобы пообедать в ресторане, поэтому нам посоветовали сходить в закусочную у бассейна. К сожалению, нас отвлекло то, что еда не полностью покрыта, и на нее приземлялось довольно много мух. Когда мы поселились в наших номерах, мы были приятно удивлены тарелкой фруктов и бутылкой вина. Я не уверен, что это нормальная практика, или потому что я сказал им, что у моей сестры день рождения. Хотя отель имеет рейтинг 5 звезд, он больше похож на 4 звезды по следующим причинам:
Выбор еды был нормальным, но не выдающимся. Вегетарианец или вегетарианец каждый день будет с трудом находить что-то свое
Кофемашины: Довольный с этими в целом, горячий шоколад был удивительным, однако когда я хочу горячий напиток вечером, я предпочел бы его в чашке или кружке, а не бумажный стакан.
Ванные комнаты: очень датированные и как достаточно подтянутый человек, очень тяжело выбраться из ванны из-за того, насколько она крутая. Инвалид или пожилой человек не сможет принимать душ или пользоваться ванной.
К услугам гостей одна барная зона и одна удобная зона отдыха. Мы наслаждаемся играми вечером, поэтому использовали бы бар, так как столы были на лучшей высоте для этого, но там становится чрезвычайно шумно. Может быть, по этой причине можно было бы установить несколько более высоких столов и стульев в комнате отдыха наверху.
Извините, но развлечение было довольно плохим. Больше подходит для 3-звездочного отеля. Я знаю, что анимационная команда много работает, но я думаю, что ещё немного посторонних действий было бы неплохо.
К сожалению, мы не нашли персонал очень дружелюбным. За день до отъезда все матрасы для лежаков были перенесены в хранилище внизу. Когда я спросила барышню в хижине, откуда я могу взять полотенце, она показала и сказала: Я думаю, она должна была достать его для меня.
Звучит очень противоречиво сейчас, за цену, которую мы заплатили, это было действительно хорошей ценой, но я был бы более разочарован, если бы заплатил намного больше.
Мы можем вернуться? Не уверен, но я бы все же рекомендовал его людям, которые хотят хороший бюджетный отдых в хорошем отеле
16
Bonofortuna7
Дата отзыва: 30 сентября 2025
Удивительный отель, прекрасное деко, отличный персонал, номер был прекрасным и удивительным, единственное, что не дало 5 из 5 было еда тот же самый каждый день, что заставило нас выйти большинство ночей
20
Maddison L
Дата отзыва: 28 сентября 2025
Только что вернулся из 10 вечера в этом отеле, и мы наслаждались каждой минутой!
Номера слегка датированы, но более чем достаточно для того, что нам было нужно. Воздушная афера была превосходной, давление воды в душе было потрясающим, и кровати были невероятно удобными. В номере также есть чайник и холодильник. У нас также был балкон, смотрящий на бассейн, который удивительно не был шумным. Я бы порекомендовал принести свой собственный фен, так как тот, что в комнате не лучший.
Номер убирался каждый день, свежие постельные принадлежности, свежие полотенца и т.д. действительно никаких жалоб вообще.
Еда была лучшей едой, которую мы когда-либо имели в all inclusive. Много рыбы, телятины, свинины и курицы, которую мы любили. Десерты не были стандартом для всех, или свежими пирожными и баклавой.
Бассейн замерзает, однако на солнце всегда много лежаков, что уменьшает удар. Вы также получаете собственные пляжные полотенца из стола в бассейне.
Напитки тоже отличные, коктейли прекрасные и все используемые спиртные напитки фирменные. Вы также можете получить фирменные безалкогольные напитки I. e кокс, Фанта и спрайт. Вокруг отеля тоже много кофемашин.
Команда анимации приятна, однако общий возраст гостей, когда мы были там, был 60 лет (мы вышли из сезона), поэтому не так много людей приняли участие. Анимационная команда была очень милой.
Расположение с умом отель удивительный, пляж в 2 минутах езды и имеют собственные шезлонги бесплатно в пользование. Есть много пабов рядом с так много вещей, чтобы сделать. Кроме того, рядом с отелем есть остановка поезда, который везет вас на улицу цветов и Несебр.
В общем, мы любили наш отдых и наше пребывание в этом отеле.
4
Leopeas
Дата отзыва: 25 сентября 2025
точно НЕ 5-ЗВЕЗДОЧНЫЙ ОТЕЛЬ! ! ! !
Номера были чистыми, и это лучшее, что я могу сказать. Никаких любезностей от персонала. Никаких услуг официанта у бассейна или в ресторане. Entertainment Team состояла из 3 молодых людей, которые, безусловно, были ниже "Стандартов красного пальто Батлинса", и в один вечер они действительно исполнили песню "Baby Shark" вместе с шквалом других детских песен/танцев в комнату, полную ВЗРОСЛЫХ!
Бассейн был адекватным - но лежаки были снабжены очень тонким, грязным, старым матрасом с эластичными ремнями все натянуты и связаны вместе. Сиденья в барной зоне, конечно, пережили лучшие дни, многие из них со сломанными сиденьями, которые были очень неудобны через несколько минут.
У ресторана был большой выбор, но еда была очень мягкая, много пиццы, картошки фри, бургеров, но не все живут на этот мусор. Мы действительно ели за пределами отеля довольно много раз, чтобы получить приличную еду и хороший бокал вина.
Мы заплатили за "Программу Ультра все включено", которая была полностью сорвана - все включенные напитки были ОЧЕНЬ дешевыми и ОЧЕНЬ противными - вино было как уксус, и вы могли раздеть обои с водкой!
Эта удивительная 'Программа Ультра Все включено' начинается только в 14. 00 в день вашего прибытия и заканчивается в 12 . 00 в день отъезда, независимо от того, во сколько вы уезжаете.
В день отъезда нас собирали только через 20 . 30 , поэтому сделал запросы, чтобы сохранить номер дольше за отдельную плату - не было никаких проблем с этим, но стоимость была... ... £ 20 в час! ! ! ! !
Если бы мы заплатили за 3-звездочный отель, то все равно была бы причина жаловаться - но быть взимаемым за 5-звездочный было абсолютно отвратительно! Мы останавливались в Mitsis Selection Laguna, Крит в мае 2025 года , с рейтингом 4 звезды и имели самые сказочные впечатления и отель, персонал, удобства были в миллион раз лучше. Если вы ищете остановиться в 3-звездочном отеле по цене 5-звездочного - тогда это место... ... нет необходимости говорить - мы не вернемся.
16
Cheryl T
Дата отзыва: 21 сентября 2025
Номера: Идеально адекватный, просторный, безупречно чистый, хороший душ, воздух сказочный, никаких жалоб.
Зона/площадки бассейна: Площадь бассейна слегка затенена, так что он выбирает правильное место, если вы солнцепоклонник, хотя не положить полотенца супер рано, они будут удалены. Множество лежаков хоть и тесноваты, но не портят ситуацию. Не путайте с Helena Sands Pool (сестринский отель) это потрясающий & так много более просторный, к сожалению, не разрешено использовать, более роскошный, чем Helena Park, хотя не все Inc.
Пляж: Великолепные, бесплатные кровати для гостей Хелены, нет бара для всех Inc, хотя и не может взять еду или напитки от отеля до пляжа, который находится непосредственно снаружи, безопасность при входной проверке.
Все включено: Еда мудрая честно очень хороша для всех, всегда курица, свинина, говядина, лосось, белая рыба, даже стейк из кострецкой части однажды вечером. Завтрак очень вкусный, яйца везде и без ожидания, колбаса, бобы, бекон.
ЗАКУСОЧНАЯ: Отлично, пицца, бургеры, хот-доги, чипсы, другие блюда, вы не будете голодать здесь.
Коктейли сказочные 👌
Персонал: Очень милые, учтивые.
Команда мультипликации, молодая группа, полная энергии, они делают очень хорошую работу, чтобы люди развлекались.
Выезд: Если у вас есть поздний рейс и желаете держать ваш номер на этом составляет 40 левов в час или вы можете иметь 30 минут в с 9 вежливый номер, чтобы использовать душ, что я и сделал, отель не снял мою группу в середине дня они разрешили обед и позже обеденный перекус, который был очень вежлив с их стороны.
16
Michael Whelan
Дата отзыва: 19 сентября 2025
Только что покинула курорт Хелена после 10 ночей здесь
По прибытии процесс регистрации был простым. Номер у нас был просторным и просто правильная температура из-за кондиционера. У нас был балкон, вид не очень хороший, но редко был там. Ванная была в порядке, душ мощный. Одной вещью, которая могла бы улучшить ванную, было бы некоторое мыло для рук, как есть во всех туалетах вне комнаты
Я был настороженным о ситуации с едой, так как я очень суетливый, но я должен сказать, что я ел чрезвычайно хорошо во время моего пребывания, главный ресторан был так много на выбор, персонал там работал очень много и являются заслугой отеля, и снек-бар Голубой Лагуны у бассейна был очень хорошим, с большим разнообразием
Напитки были единственным подведением для меня, 2 моих друзей только пьют Сидр и при заказе один в первый день, они никогда не слышали о том напитке, поэтому пришлось пить коктейли (которые они наслаждались) и безалкогольные напитки
Бассейн был в порядке, немного холодноват, когда ты входишь, но ты привык. Там было много шезлонгов
Команда мультипликации была хороша, они старались сделать все возможное, чтобы вовлечь людей, но кто был здесь, они просто хотели спокойно отдохнуть.
Братский отель (не все включено) выглядел очень хорошо, с гораздо более хорошим бассейном. Мы могли бы использовать крытый бассейн там, но мы не
Там также были тренажерный зал, сауна и массаж, но отказался
В общем, я наслаждался своим пребыванием здесь и я бы обязательно рекомендовал его всем
4
Sherpa602483
Дата отзыва: 15 июня 2025
Первые семь дней всё было хорошо, потом был дан ад, пустая комната по соседству использовалась, чтобы сделать много беспорядков, вне транспорта обратно в аэропорт был отменен без нашего ведома, осмотр номеров многократно, избежать этого места, как чума
16
Linda H
Дата отзыва: 07 июня 2025
Только что закончил небольшой перерыв в парке Хелены. По соседству находится Хелена СЭНДС, и вместе они составляют Хелена КУРОРТ. Оздоровительный центр (массаж, маникюр и т.д.) и крытый бассейн, изображенный здесь, находятся в Хелена СЭНДЗ.
Наш двухместный номер был просторным, тихим и хорошо продуманным. Wi-fi отлично работал по всему отелю, как и воздух - афера. У нас был душ над ванной, с которой некоторые могут бороться, и двойной балкон. Везде было безупречно, и весь персонал доброжелательный и полезный.
Все блюда были шведского стола и содержали много различных элементов, с салат-бар, горячие блюда, шеф-повар посетил зону гриля с жареным мясом и рыбой, также обычные чипсы, куриные наггетсы и т.д. для всех. Свежие фрукты, пустыни и мороженое - мороженое. жаль, что не было карри, мексиканские или китайские блюда предлагаются, но над всеми качественными ингредиентами, и большой выбор.
Хороший размер открытый бассейн с джакузи, достаточно солнца - шезлонги и зонтики с х 2 отдельных детских бассейнов рядом с собственной игровой зоной.
Дополнительные бесплатные шезлонги и зонтики на участке бука. Бесплатный автобус до Аквапарка останавливается прямо снаружи, как и номера 5 и 8 до Несебра и дальше.
Днем анимационная команда с энтузиазмом взаимодействовала с гостями, обеспечивала развлечение детей. Жаль, что этой же команде было поручено и вечернее развлечение для взрослых. Были бы признательны профессиональные артисты, будь то вокалисты, музыканты или исполнители любого описания.
12
Tracy M
Дата отзыва: 06 июня 2025
Мы заказали недельную поездку в этот отель с TUI, мы заказали люкс, по прибытии нам показали в небольшой двухместный номер, мы вернулись на ресепшн, где они признались, что совершили ошибку, мы затем увидели еще 3 люкса, прежде чем остановились на последнем номере, когда мы пошли ужинать вечером мы пошли в главный буфет, где выбор был очень ограничен для меня как целиака, ничего не было обозначено советом аллергена, единственная горячая еда, которую я мог есть, это картофельное пюре, зеленая фасоль и холодная сладкая кукуруза.
На следующее утро снова из-за отсутствия совета или маркировки аллергена я скремблировал яйцо, бекон и колбаса, после 2 небольших кусочков колбасы я понял, что он мог бы хлебные крошки в, так что никогда больше не ел этого, через некоторое время я был жестоко болен, это могло быть только из-за колбасы!
Мы ходили в школьное каникулярное время из-за того, что мой друг был в секторе образования, так заплатил премию, чтобы узнать, только пойдя на ресепшн, что шведский стол является единственным вечерним рестораном, который доступен, бар в салуне был открыт только для обеденных закусок, азиатский тематический ресторан, который рекламировался, не существовал, он был закрыт в прошлом году!
Развлечения были шокирующими, бедные молодые люди, которых они пытались развлечь в отеле не были артистами, не их вина, но они должны были быть детскими артистами точно не взрослыми!
Я жаловался в TUI, так как я чувствую, что отсутствие аллергена совет может быть чрезвычайно опасным для людей с сильной или угрожающей жизни аллергии, я думаю, что этот опыт принял решение для меня не использовать TUI снова, они явно не оценили этот отель должным образом, я бы сказал, что в лучшем случае это 3-звездочный отель далеко не 5 звезд, как рекламируется!!
8
Perry W
Дата отзыва: 05 июня 2025
В первый день мы попросили переехать, так как в номере, который мы получили, не было воздушной аферы, Wi-Fi и был прямо рядом с оживленной главной дорогой. ..так называемый мини-бар был небольшой холодильник с 2 банками напитков 2 бутылки воды и 2 коробки напитков для детей. ...мы переехали в двухместный номер, который больше и тише, и из-за того, что он находится на первом этаже, Wi-Fi действительно работал. .развлечения бедны для ночного времени. ..пока музыкальная викторина, бинго и в ночь 3 мы вышли, как предполагалось, дискотека, но 15 минут на ней все еще никто. ..отзывы говорили о танцевальных отрядах, но смотря на область я не могу понять, как это произойдет с такой маленькой сценической зоной. .. еда в порядке и бассейн зона проходима, но выглядит как сумасшедшая зона тротуарной плитки 90х, которая требует обновления. ..декор в порядке и проходимый. .. . джип-сафари был удивительным и иметь другие поездки забронированы. ..на всеохватывающий отдых вам не нужно покидать ваш отель, чтобы найти свои собственные развлечения. ..мы используем TUI более 10 лет, и это должно быть все время низко. ..никогда 4 звездочный отель за миллион лет. ...новый отель по соседству выглядит удивительно, но мы можем использовать только спа и крытый бассейн, но они могут прийти к нам для того, что они хотят. ...не подходит для семей с маленькими детьми, как нет детской зоны питания. . ............ не уверен, что TUI представитель говорит, что это было 4 звезды нужно идти в Спецсейверы. . ... ...
20
Dean O
Дата отзыва: 03 июня 2025
Только что вернулся из отеля. Отель красивый. Безусловно чистый и еда отличный выбор на выбор. Персонал доброжелательный. Они добры к вам, если вы добры к ним. Развлечение показалось хорошим для детей, хотя немного сырным для взрослых. Идеальное местоположение вдали от центра, но вы можете пройти без проблем за 30 минут, если вы хотите, но такси - это вопрос к Цветочной улице - большой грабить для такси. Погода была не лучшей, поэтому отель действительно сделал наше пребывание и наша поездка действительно вращалась вокруг него. Принял турецкую ванну в Хеленских песках. Я бы действительно рекомендовал. Несколько раз пользовались их услугами в Песках. Хлеб, который они пекут на месте, такой вкусный - единственный вопрос, который, как кто-то другой сказал, был в том, чтобы съесть слишком много! Наша домработница казалась новенькой или что-то вроде того, так как она не очень одевала кровати просто накинула на них одеяла, и они не трогают ничего, так что если вы оставляете пустые бумажные стаканчики или что-то еще, они не выбрасывают их, что, конечно, хорошо, так что держите вашу собственную комнату в порядке. Душ был отличный. Однажды ночью из водостоков пахло, но кроме того, что не было никаких проблем с нашим пребыванием, и мы обязательно вернемся сюда. Я бы сказал, что это хороший 4-звездочный стандарт западной Европы, видимо, это один из лучших отелей в этом районе. Пески казались пустыми. Там никого нет. Территория прекрасна и определенно исследовать их в первый день, чтобы увидеть все скрытые бассейны и пешеходные дорожки
20
ChristineL163
Дата отзыва: 29 мая 2025
Это было наше первое пребывание в Болгарии, и мы вернемся. Отель немного датирован, но он безупречно чистый. Как мы пришли прямо в начале сезона, отель был тихим. Команда Animation великолепна и неустанно работает, чтобы все развлекались, они работают очень много! Наш номер был светлым, просторным и удобным, и еда была действительно хорошей. Много лежаков вокруг бассейна (который абсолютно морозный! ! ) Мы использовали крытый бассейн по соседству несколько раз, который был теплее, но очень маленький. Парк Хелена идеально расположен в тихом конце Солнечного Берега, но легко дойти до оживленного конца, если вам это нравится. В общем, я бы остался здесь снова!
12
H W
Дата отзыва: 29 мая 2025
Это было наше первое пребывание в Болгарии.
У нас не было особых ожиданий, но по прибытии поздно в парк Хелена, они любезно оставили нам выбор сыров, салата и хлеба в ресторане для нас, чтобы помочь себе, что было приятным штрихом.
Сам отель был хорошим, чистым, но датированным. Воздушная афера в номере не была блестящей, поэтому не могу представить, как это было бы в жаркие, летние месяцы.
Ресторан был приятным, но освещение было очень ярким и было очень тепло внутри ресторана. Там не так уж много характера. Хорошая гостиная зона, снаружи которой мы сидели каждый раз. Гораздо свежее и с видом на сады и бассейн. Еда была хорошая, но немного повторяющаяся. Ожидающий персонал был вежлив, но почти не разговаривал.
Плавательный бассейн был холодным, но сейчас май, хорошо использовал крытый бассейн в Хелена Сэндс, когда погода была более сомнительной.
Команда аниматоров была прекрасна, и наша дочь наслаждалась занятиями с ними. Отдельное спасибо Блевотине и Дэнни, которые так усердно работали, чтобы сохранить, то, что в целом было тяжелой аудиторией, развлекали.
Положение отеля было дальним концом Солнечного Берега, о котором мы были благодарны. Подозреваем, что в более оживленные месяцы, дальше по набережной, где полно баров, игровых залов и более сомнительных заведений, может стать совсем не по себе!
Вернулся бы в Болгарию, и парк Хелена был приятным, но не спешил бы вернуться в этот отель.
20
Claire H
Дата отзыва: 27 мая 2025
Только что вернулся после недели в отеле. Начало сезона такое тихое, но прекрасное. Персонал все очень хороший и полезный. Были и другие жители, которым требовался врач, и он был очень хорош.
Еда неплохая для всех включительно много на выбор. Коктейли немного юные, но выпиваемые после нескольких! Обязательно вернется в этот отель.
20
Orla C
Дата отзыва: 23 мая 2025
Я и мой муж только что вернулись из этого отеля, и я должна сказать, что один из лучших впечатлений на отдыхе в отношении проживания в отеле. ...прекрасный персонал. ...отличное развлечение. ...чистые номера и отличное питание. ..
Очень понравилось...
Спасибо за вашу напряженную работу и службу. ..у нас был бал.. .. . rgds Orla и Jim 🇮🇪
12
gow7
Дата отзыва: 22 мая 2025
Я не закончил свое пребывание, но как англоязычный, бронирование в британской компании, вы могли ожидать некоторые англоязычные каналы. Кроме Sky news, никаких нормальных программ на английском. Сотрудники сказали, что все каналы немецкие. От отеля такого уровня ждите лучшего.
20
John H
Дата отзыва: 18 октября 2024
Я только что вернулся из парка Хелены. Мне там было очень хорошо. У меня был прекрасный номер с балконом, который был очень тихим согласно моей просьбе.
Все включено пакет был великолепен, с хорошим выбором еды, с качественными ингредиентами и напитки были хорошими особенно тягл болгарский пилснер. Вокруг отеля расставлены кофемашины с качественными напитками, доступными в любое время, так как я люблю чашечку кофе!
Персонал ресепшн был очень полезен, так как у меня был вопрос с моим переводом (что не было их делом вообще) и барышня по имени Натия (наверное, испортила это! ) , была достаточно любезна, чтобы решить проблему идеально. Я ездил на день в порт ЮНЕСКО Несебр (что было так интересно и живописно) и благодаря их помощи, просто получил автобус вместо такси, поэтому имел больше денег на питание вне.
Цветочная улица была приятной прогулкой по пляжной дороге. Я нашла местоположение Королевской Елены идеальным, так как мне нравится гулять, но я также ценю тишину и покой, и это было идеально, чтобы окунуться и выйти. Я проводил много времени, читая свою тварь в красивых, тихих садах.
Я позаботился о своем номере, но дамы всегда предлагали, когда я видел их, и они были эффективными и добрыми.
В конце сентября стояла отличная погода, и у меня была прекрасная первая поездка в Болгарию, которая является современной и в то же время исторической Страной.
Я без колебаний рекомендую этот отель и надеюсь вернуться в следующем году.
20
Luca C
Дата отзыва: 07 октября 2024
Это один из лучших впечатлений от отеля, которые у меня когда-либо были! Мы с напарником остались на целую неделю, и все было потрясающе! Как отель all inclusive они действительно доставили. Скучного дня из-за персонала развлечений никогда не было, у них было много положительных энергий. Они действительно были привержены соц. деятельности!
Один отель был в идеальном месте, прямо на берегу. У отеля есть специально отведенная зона на пляже только для гостей отеля, что было отлично.
Еда, очень вкусная. Большое разнообразие вещей на выбор. 10 / 10 посещений снова!
Самое лучшее,
Barbie & Ken.
16
Michelle S
Дата отзыва: 04 октября 2024
Это было наше 3-е пребывание и любить этот отель так сильно мы уже заказали на следующий год. Начнем с хороших точек, отель безупречен, а номера хорошо оборудованы. Еда хорошая всегда так много на выбор. Развлечения в этом году были лучшими команда была на месте, и все присоединялись от дартса к танцам песни отеля вокруг бассейна, команда была хорошим спортом, когда их толкали в бассейне. Так что теперь не очень хороший, спасатель я никогда не встречал человека с такими проблемами отношения он бросил полотенце в нас в первый день и ходил бы вокруг, как гости, мы причиняем ему проблемы, потому что он должен был работать, он сидел бы в углу с я предполагаю, что его ребенок большую часть дня, бассейн замерзает, и, наконец, фен в комнате является пустой тратой времени взять ваш. Кроме спасателя все сотрудники были удивительны, особенно бармен в верхней барной стойке извините, что не могу вспомнить ваше имя, так как мои напитки были крепкими. Вы не будете разочарованы, если забронируете здесь около 5 минут ходьбы на цветочную улицу и плоскую прогулку.
16
Joanna R
Дата отзыва: 01 октября 2024
Только что вернулся из отличных 12 дней - 3-й раз, когда я был на этом курорте отеля ( 2 Хелена Парк и 1 Хелена пески) .
ПЛЮСЫ
Прекрасный отель в красивом окружении.
Отличное расположение. Прямо на пляже. Подальше от этой суеты. До центра всего 15 минут ходьбы. Проведите исследование, так как это конец, на котором вы хотите быть для более спокойного и спокойного отдыха на Солнечном берегу!
Белый песчаный пляж с бесплатными шезлонгами и зонтами.
- Просторные номера с туалетно-косметическими принадлежностями, ванной и балконом приличного размера и приятным видом на заднюю часть отеля. Кровати немного тяжелые и неудобные.
- Хорошее транспортное сообщение – автобусная остановка прямо перед входом в отель и бесплатный трансфер до аквапарков. Услуги такси со скидкой могут быть организованы от. - - - - - - - Маленький пляжный поезд останавливается прямо перед отелем на пляже – 6 левов на человека, в одну сторону.
- Пользование Helena Sands ( 5 * отель впереди) спа - роскошный римский стиль ванны.
Великолепная команда развлечений! Они были восхитительны с нашей маленькой девочкой на мини-дискотеке, так как она была единственной там почти всю ночь! Возможно, вместо бинго/викторин и т.д. можно было бы организовать еще несколько профессиональных акций.
- Прекрасная еда и большая сырная доска каждый день – бар переборщить с лососем и водянистым яйцом.
-Мы не покидали отель до полуночи, и они позволили нам сохранить наши группы all inclusive до момента нашего отъезда, который мы ценили, имея 6 часов задержки рейсов тоже.
- Полезные администраторы и хорошее обслуживание уборки. Хорошее обслуживание стола в ресторане, но медленно выводит новые напитки.
Прекрасные оригинальные произведения искусства на всех этажах.
- (Отличный вечер мини-гольф в отеле Majestic по соседству)
МИНУСЫ
Плавательные бассейны замерзают. Детские бассейны немного грязные с грязью и лягушками.
- Коктейли можно улучшить – больше выбора/ингредиентов и включить описание в меню.
Слишком дорого, чтобы расширить комнату – 15 левов в час. Использование комнаты вежливости было хорошим, хотя и бесплатно в течение 30 минут.
Двуспальные кровати, используемые в семейном номере, а не двуспальная кровать.
-Не нашел никого из персонала или местных жителей в этом районе слишком доброжелательным.
Еда в закусочной не была горячей и много летает вокруг.
- Душ слишком мощный, на самом деле болезненный и подключать ванную комнату не получалось – приходилось стоять на ней, чтобы держать воду в ванне даже после того, как разнорабочий пришел починить.
Бар на пляже не входит в пакет all inclusive и является очень дорогим.
Поездки в Несебр и палатку Хана – обязательное условие! Обязательно вернулся бы в этот отель. Декор довольно устаревший, но я думаю, что это скорее большой/традиционный/культурный стиль, чем потертый/старый. Отель не был дружелюбным к ребенку, так что в следующий раз выберет более дружелюбный к семье отель, но мы знали и приняли последние два момента перед тем, как мы заказали. Вероятно, в сентябре мы не вернемся в этот район, так как многие вещи закрывались (улица Влас была как город-призрак), о чем мы не подозревали.
20
robert q
Дата отзыва: 30 сентября 2024
Только что вернувшись домой к островитянину после 10 дней в парке Хелена я должен сказать, что мы нашли еду превосходной и обслуживание от персонала 1 уличный тариф. Я не могу поблагодарить персонал на ресепшн, так как моя жена поскользнулась, сломала руку и провела 3 дня в больнице. Сотрудники ресепшн помогали мне со всем, что я требовал от заказа дополнительных ночей, такси в больницу и в аэропорт, так как я должен был организовать наши собственные рейсы домой. Хочу предупредить всех, кто забронирован с самолетом 2, что у них запрет на полеты на 10 дней, если вам сделали общую анестезию, которую сделала моя жена. Я не могу рекомендовать это место достаточно и забронировал, чтобы вернуться в ближайшем будущем.
12
Theresa diane H
Дата отзыва: 28 сентября 2024
прибыл в полночь в отель после задержки . показанный нашему номеру
думали, что мы сможем получить некоторые закуски быть все включено. ...не было сказано ничего доступного. ..следующим утром мы открыли шторы с видом на свалку для сломанной мебели. ..просить другой номер, желая заплатить за обновление было сказано отель полный . .это был конец сезона это было совершенно определенно не полный . . весь персонал ресепшн так грубо и не помог вообще . в общем сказал мне, куда пойти ! ! ! .. все остальное об этом отеле было довольно хорошим . . персонал бара , анимация, столовая . уборщики все вежливые . мы не вернемся . . и это жаль . персонал ресепшн определенно подвел этот отель .
.
8
Cerys M
Дата отзыва: 27 сентября 2024
Должен сказать, что это, наверное, худший праздник в моей жизни.
По прибытии в отель, приветствие было в порядке. Внешняя сторона отеля, безусловно, выглядит лучше, чем внутренняя, она очень напоминает дом-интернат.
Номер был очень базовым, который был неожиданным для 5-звездочного отеля.
Я ел в ресторане и снэк-баре в течение первых 3 дней отпуска, пока мне не стало крайне плохо и в итоге был госпитализирован из-за еды, которую я ел в этом отеле. Почти вся еда плавала в масле (даже суп) , оно было едва съедобным.
Доктор был ужасен, угрожал мне и моему партнеру, когда навещал меня в своей палате. Он пробыл там 5 минут, прежде чем решил, что мне нужна госпитализация, и потребовал за это 200 левов (100 фунтов стерлингов). Когда я попросил у него расписку, он сошел с ума и попытался вырвать мои деньги из рук.
Уборщики и команда аниматоров были дружны, остальные сотрудники - нет.
Я бы не рекомендовал этот отель тем, кто заботится о своем здоровье кишечника и хорошем обслуживании клиентов.
16
EDRees123
Дата отзыва: 25 сентября 2024
Отель был действительно хороший, еда хорошие номера превосходные. Что делает отель командой анимации, которая делает все возможное, чтобы обеспечить каждому отличное времяпрепровождение. Они - заслуга отеля.
Только негативным был курорт мы чувствовали, что обслуживание не так хорошо, как другие курорты. Это может быть связано с тем, что мы поехали в конце сезона, но это стоит отметить.
20
ap1939
Дата отзыва: 25 сентября 2024
Было рекомендовано попробовать этот отель, и я был очень доволен своим пребыванием. Путешествовали с Jet 2 Holidays в течение 8 ночей в начале сентября в двухместном номере для единственного использования. Превосходная поддержка со стороны всех сотрудников. Возникла проблема с поиском моего номера по прибытии, и сотрудник ресепшн пришел со мной, чтобы убедиться, что я действительно нашел его.
Главный ресторан "Шведский стол" - самообслуживание, но Ожидающий персонал всегда был готов помочь и принести что-то из запрошенного. Мне нравилось, что еда была менее "английской за границей" и имела ясный балканский стиль. Много вариантов на любой трапезе. Одни из лучших гостиничных супов, которые я пробовала. Иногда я выбирал использовать "закусочную" зону для обеда и должен сказать, что это нарезка выше обычной еды, которую вы ожидали бы и, опять же, с хорошим выбором, если вы не хотите полный "обед" меню в главном ресторане.
Отель имеет определенный Балканский стиль в общественных местах, что было для меня прекрасно, и я не хотел бы, чтобы его изменили. Мой номер был хорошо оформлен, ухоженный, чистый и светлый с видом на бассейн. Небольшой мини-бар и (бесплатный) сейф. Развлекательный персонал много работает и радушно, но оставить вас в покое, если вы просто хотите отдохнуть.
Так легко передвигаться, используя местные автобусы (автобусные остановки возле отеля) и низкая стоимость. Мой тариф обратно из Старого города Несебра в отель был 3 левов (менее £ 1 . 50 ) . Сотрудники ресепшн большая помощь с информацией о времени автобусов.
Легкий доступ через братский отель к «набережной», которая спускается к главной части Солнечного берега. Хелена имеет частный участок обширного песчаного пляжа.
В целом претензий у меня не было. Менеджер и старший персонал отеля видны в течение дня, и при необходимости к ним можно обратиться. Проверьте удобства для себя и, если там есть то, что вы хотите на отдых - забронируйте его. Я думаю, что это хороший стандарт, очень хорошее соотношение цены и качества, и я буду там снова.
20
Susan S
Дата отзыва: 24 сентября 2024
Отель чистый, доброжелательный и обслуживает всех, вы не будете голодать. Номера большие, чистые со всем необходимым. Напитки хорошие, муж пил виски с грантами. Персонал не может сделать достаточно, доброжелательный и полезный. Развлекательная команда была лучшей из всех, что мы видели, такой счастливой и полной энергии. Отель прекрасный, но команда Entertainment сделать праздник, надеюсь, что они вернулись в следующем году. Пляж недалеко от отеля с бесплатными лежаками/зонтиками. Расположение было лучшим для нас, так как мы были достаточно далеко от Солнечного Берега, но достаточно близко, чтобы идти. Все, кажется, дружелюбны вокруг отеля. Если хочешь смешать, решай сам. Думаю вернуться в следующем году.
20
Vitalijs v
Дата отзыва: 13 августа 2024
Анимация супер, гостиница очень хорошая, аниматору Веронике отдельное спасибо! Еда на твёрдую 7.5, гостиница для семей с детьми. ..........................................................................................
20
irisN13
Дата отзыва: 13 июля 2024
Только что вернулся домой с недели в этом фантастическом чистом отеле, персонал настолько доброжелательный во всех областях от уборщиц до стойки регистрации и ресторана и шеф-поваров. Хороший выбор еды каждый день что-то для всех рыба, мясо, салаты, свежеприготовленные пиццы, но несколько & прекрасных десертов & мороженое - мороженое.
Бассейн прекрасен, как только вы находитесь в нем, как воды немного холодно, хорошо для охлаждения в жару у нас было около 35 градусов в день, так что было хорошо нужно. Никогда не было проблем получить лежак & зонтик много вокруг бассейна на выбор. Чистые полотенца бассейна каждый день просто меняйте их ежедневно с персоналом бассейна / спасателем.
Дружная и талантливая команда анимации в этом отеле блестящий рабочий день и ночь развлекая гостей с различными видами деятельности, вы хотите присоединиться.
Две минуты ходьбы до прекрасного пляжа, 20-25 минут медленной ходьбы до “Цветочной улицы” или 5-10 минут на наземном поезде, который начинается прямо возле отелей пляжный выход & высадить вас прямо в центре, стоит 6 левов в каждую сторону, но есть нужные деньги, иначе они скажут вам, что у них нет никакой сдачи, и это может в итоге обойтись вам дороже.
Прекрасная однодневная экскурсия в красивый Старый Несебр место, которое стоит посещения, а затем получил морское такси обратно на Цветочную улицу, которая также была блестящей.
Отличная неделя спасибо😃
20
Robert S
Дата отзыва: 13 июля 2024
Мы провели 8 замечательных моментов в этом отеле, вкусная еда традиционные блюда и региональные блюда очень много овощей И фруктов. Большое значение в этом отеле имеет анимационная команда, все полны целеустремленности, улыбаются и всегда гортят к следующим достопримечательностям для гостей - большое спасибо всем вам. Я рекомендую этот отель вместе с моей дочерью Кьярой, и она приветствует всех аниматоров.
16
JacxRoyston
Дата отзыва: 12 июля 2024
В конце июня мы с дочерью приехали на мини-перерыв. Мы провели сказочное время, отель был безупречно чистым, персонал, особенно анимационная команда, все были очень доброжелательными, и ассортимент еды был идеальным для трехдневного перерыва.
Отель находится примерно в 10 минутах ходьбы от оживленной «полосы» Солнечного Берега, что означало, что мы получили преимущество посещения некоторых пляжных баров днем, но были вдали от шума ночью.
Выделенная пляжная зона с включенными лежаками была бонусом, а бар отеля Beach был прекрасным - желание, которое было включено в кондиционер!
Наконец моя огромная благодарность менеджеру отеля, который помог мне вернуть iPhone обратно в Великобританию после того, как я оставил его в номере. Очень ценю вашу помощь
20
Carol M
Дата отзыва: 22 июня 2024
Прекрасный традиционный отель. Очень комфортно. Дружелюбный персонал. Очень хорошая еда. Закуски были плохими. Отличная команда аниматоров. Некоторые профессиональные развлечения вечером были бы желательны. Отличный крытый бассейн, сауна и т. д. Он находится в тихом конце Солнечного берега, с хорошим доступом к морю и набережной. Автобусы ходят до Несебра и улицы Власа. Обмен валюты на месте. Во время моего пребывания в отеле присутствовали британские и немецкие гости. Я обязательно вернусь. Спасибо.
4
Michelle G
Дата отзыва: 18 июня 2024
Ужасный. Мы много путешествуем по Турции и много раз бывали в Болгарии. Как это платиновый отель! ! ! !
Номера очень устаревшие, но чистые.
Персонал очень неприветливый.
Пьет крошечными порциями, заправленными колой.
Еда ужасная. Твердые овощи, приготовленные с чесноком, сырая пицца, твердые чипсы. Хуже еды никогда не было.
Невежественный персонал, особенно у бассейна. Мама и папа прошли к Хелене Сэндс (нужно пройти, чтобы попасть на пляж). Маме ответили на важный телефонный звонок, и, поскольку отец был инвалидом, они просидели 5 минут на шезлонге только для того, чтобы их пригрозили переехать. Ради бога, он инвалид, ему нужно было на минутку присесть! ! ! Никто не ждал лежака? ?
Развлечения, худшие из когда-либо существовавших. Однажды вечером караоке, который был лучшим вечером, на следующий вечер выходной, на следующий футбол, викторина, просто смешно.
Если вам не нужны развлечения, плохая еда и враждебный персонал, выбирайте этот отель! ! !
Я думаю, что это худший случай, который мы когда-либо испытывали. А это о чем-то говорит, ведь мы ездим за границу 4 раза в год! ! Также свяжусь с Туи. Какая пустая трата денег и праздника.
16
angelawoodrow226
Дата отзыва: 18 июня 2024
Наш второй визит в этот отель, и снова у нас была потрясающая неделя, хорошая погода, великолепная еда, к сожалению, я был ограничен тем, где я мог прогуляться по красивой территории отеля из-за моей мобильности, а дорожки неровные, есть ступеньки без поручней, поэтому я необходимо отправить этот отзыв, чтобы люди с ограниченными возможностями и ограниченными физическими возможностями. Не бронируйте этот красивый отель. Жаль, потому что это прекрасный отель. Надеюсь, фотографии помогут показать, насколько плохи эти дороги для ходьбы.
20
Lara E
Дата отзыва: 18 июня 2024
Мы прекрасно провели время, ничего плохого сказать не могу. Еда прекрасная, каждый день небольшие изменения. Пляж очень близко, и каждый день можно пользоваться бесплатными шезлонгами. Команды «аниматоров» просто потрясающие и очень усердно работают — замечательные люди и очень интересные. Водное поло было очень весело.
Действительно хорошее расположение вдоль полосы. Очень близко ко всем рынкам и аттракционам, но из отеля ничего не слышно. Делайте покупки прямо на улице, если вам что-нибудь понадобится.
У нас был поздний рейс только в полночь. Они позволили нам оставить наши браслеты - мы все равно могли выпить, позавтракать и пообедать, плюс они предоставили нам бесплатную комнату на полчаса, чтобы принять душ и переодеться после посещения бассейна. Бесплатные полотенца каждый день. Бассейн холодный, но, поскольку было очень жарко, это было очень освежающе. 100% рекомендую и вернусь.
16
Angela W
Дата отзыва: 14 июня 2024
Расположение
Хорошее место, если вы предпочитаете тишину.
Прямо на пляже.
10 минут пешком вдоль пляжа до солнечного пляжа
Пляжные бары по пути
Обычный наземный поезд по фронту - 6 лв (2.80) в одну сторону.
Центр Солнечного Берега, полный баров, фаст-фуда, развлечений, сувенирных магазинов.
Гостиница
Часть комплекса из двух отелей
Не разрешается пользоваться шезлонгами у бассейна в другом отеле, хотя мы предлагали заплатить! ! ! !
Сайт вводит в заблуждение по этому поводу!
Старомодный – традиционный
Очень чистый
Просторный номер
Ванная очень старая
Неровные тротуары, по которым можно ходить.
Сады красивые и ухоженные
Развлечение
Дневные развлечения у бассейна
Команда аниматоров очень хорошая
Вечерние развлечения только для команды - викторина, бинго-караоке и т.д. И это несмотря на то, что шоу и т. д. рекламируются на веб-сайте.
Персонал
Много персонала
Эффективный
Некоторые языковые проблемы, но они старались.
Еда
Очень хороший
Разнообразие
Напиток за столом
Вечером работает только один ресторан.
Никакого гала-ужина, как рекламируется.
Бассейн
Хороший, но не огромный
Только достаточно шезлонгов
В высокий сезон может быть занято
Разочаровало, что не удалось воспользоваться другим бассейном в комплексе, так как было больше шезлонгов.
20
Christine C
Дата отзыва: 13 июня 2024
Такой прекрасный дружелюбный отель. Персонал очень услужливый. Особенно носильщик Валари, такой знающий и услужливый. Он порекомендовал однажды вечером прекрасный ресторан D SANNYS, где можно поесть вне дома.
Номера хорошего размера. Убирались и меняли полотенца каждый день. Еда хорошая и разнообразная. У нас было все включено, так что напитки у нас хорошие. Хотя мы поехали в конце мая на 2 недели, команда аниматоров была очень хорошей. много шезлонгов у бассейна. Вы также можете воспользоваться крытым бассейном, джакузи, сауной и тренажерным залом. Я определенно рекомендую массаж, который был превосходен на песках Елены, через которые вы проходите, чтобы добраться до пляжа. Для гостей отеля есть отдельная зона с бесплатными закусками и колясками. Имейте в виду, что пляжный бар не является частью отеля.
Автобусная остановка до старого города Несебра, которая является последней остановкой. № 5 или 8. автобус или Стилвас в противоположном направлении, приятная прогулка и пристань для яхт с рестораном. Находятся прямо возле отеля. И 2 или 3 лева.
Определенно рекомендую и вернусь.
20
Ann L
Дата отзыва: 06 июня 2024
мы только что вернулись после двухнедельного пребывания в отеле Helena Park, это была наша первая поездка в Болгарию, и у нас были смешанные чувства по поводу Болгарии. нам не нужно было беспокоиться об отеле, он абсолютно безупречен, полы натерты до блеска, номера чистые, светлые и просторные, ресторан безупречно чистый. Еда разнообразная, выкладывают понемногу и постоянно освежают, чтобы она оставалась свежей. В баре и ресторане у бассейна выбор блюд ограничен, но вы все равно можете что-нибудь перекусить, находясь у бассейна. Сады были в хорошем состоянии и очень красивые. весь персонал дружелюбный и услужливый, персонал ресторана не очень хорошо говорит по-английски, но пытается понять и учиться. Сотрудник бассейна был на высоте, предоставляя шезлонги.
В районе солнечного пляжа может быть шумно с барами и музыкой, но отель расположен хорошо, так как до баров можно немного прогуляться по набережной.
20
steve r
Дата отзыва: 19 октября 2023
Останавливались здесь на неделю с двумя друзьями, какой фантастический отель.
Номера идеальные, много места для одежды и т. д., убираются каждый день.
Ресторан отличная и великолепная еда, большой выбор. в большинстве случаев до 4 вариантов мяса и как минимум 2 рыбных блюда. дневные закуски тоже очень хорошие и разнообразные. Персонал в баре замечательный, не мог произнести своего имени, выглядел как Джоки Уилсон, но мы называли его Грант в честь виски, которое он мне подавал. Да, большие карточные чашки для улицы, но вы получите огромный напиток. Местный джин, водка, ром были на хорошем уровне, пиво было в порядке. Дневные развлечения включали стрельбу из лука, дартс, приятные и простые вещи, если вы хотите принять участие.
Вечером было караоке, певец и шоу местных традиций.
Ни разу не хватало солярия, весь персонал был очень приятным.
Отличное расположение, примерно в миле от оживленной цветочной улицы, но по пути есть несколько хороших баров, в 10 минутах ходьбы, где проходят дань-концерты и караоке.
9 левов за 2 джина-тоника или что-то подобное, стандартные 2 4 1, 9 левов за два пол-литра пива.
Автобусная остановка снаружи, 3 лева до Несебра, такси не берут, они хотят 35 левов, мы прошли пешком, всего 5 миль и вернулись на автобусе.
Легко прогуляться вдоль фасада, пройти через мост и пройти через отель-партнер.
мы много путешествуем и обязательно вернемся в этот отель.
Познакомился с такими замечательными северянами, как я. Если ребята из Уигана это читают, надеюсь, мы увидим вас здесь.
Стив
8
aljones21
Дата отзыва: 17 октября 2023
ну с чего начать. . . номер, прекрасный отель, в номере нет кондиционера. . . еда отвратительная. . . . лагер нехороший флирт, водка нехороший. . . . Женщина в баре, хороший мужчина никогда не улыбался и не раздавал бумажные стаканчики для питья, потому что в них можно получить больше. . . . . . . группа из нас устроила праздник. . . так же, как и развлекательная чушь. . . . . конец сезона и с каждым днём дела становились всё хуже. . . . . . я бы вернулся, это нет
20
Mick J
Дата отзыва: 11 октября 2023
У нас был отличный отпуск, персонал радушно принял вас, от уборщиков до персонала бара и ресторана. Еда была хорошей, с большим выбором. я бы вернулся, люди в отпуске сделали поездку такой незабываемой
20
Debbie P
Дата отзыва: 02 октября 2023
Потрясающий отель, персонал, еда, номера, бассейны (в помещении и на открытом воздухе), сауна, паровая баня, расположение, ничего большего нельзя было желать. Я вернусь 🤗 встретил там много людей, и все сказали, что это здорово, и они тоже вернутся
12
x~JoJo~x
Дата отзыва: 27 сентября 2023
Комната была чистой, персонал прекрасный, еда абсолютно мерзкая, холодная и безвкусная.
Не знаю, почему люди здесь в восторге от еды, это худшее, что я когда-либо пробовал, и я не считаю себя привередливым едоком.
На шезлонгах вокруг бассейна есть тонкий коврик, если вам посчастливится приобрести такой… . . в то время как другие эгоистичные жадные люди считали приемлемым иметь 3/4 этих ковриков на одной кровати, персонал отеля отказывался бросать вызов этим людям, а это означало, что жильцам приходилось бросать вызов тем, у кого больше одного коврика, что приводило к конфронтации, которая не должна была произойти. Персонал отеля должен был принять меры
Очень плохое обслуживание клиентов
20
Derrick B
Дата отзыва: 25 сентября 2023
Быстрое и дружелюбное приветствие по прибытии, все объяснило, что мы забронировали люкс, это была отличная отдельная спальня и гостиная с двумя балконами. Уборка в номере ежедневно производилась на высоком уровне, еда была хорошей, разнообразной и вкусной. Вечерние развлечения были удачными, но всем не угодишь: на пляже и вокруг бассейна всегда много шезлонгов. Персонал приятный и услужливый. Я определенно рекомендую этот отель.
20
Tim
Дата отзыва: 25 сентября 2023
Провели здесь 10 дней. Еда, к которой я не могу придраться, большой выбор. Персонал очень дружелюбный и готов помочь. Номер стильный и удобный. Пляж недалеко от отеля. Забронировал бы здесь снова, если бы был на солнечном пляже. Завел несколько отличных друзей, путешествуя в одиночку A
16
Jules_Toni
Дата отзыва: 21 сентября 2023
Путешествовал самолетом Jet 2 в начале сентября.
Регистрация прошла быстро и информативно.
ПЛЮСЫ -
Номера немного устаревшие, но просторные, с удобными кроватями.
Территория безупречна и ухожена.
Персонал в целом дружелюбный, но иногда возникает языковой барьер.
Отличное, тихое место, недалеко от пляжа и магазинов.
На пляже много бесплатных лежаков, но чтобы занять приличное место, нужно приходить до 10 утра.
Еда отличная, разнообразная в ресторане и снэк-баре у бассейна.
МИНУСЫ -
Шезлонги вокруг бассейна немного забиты, часто не хватает ковриков, поскольку у некоторых гостей их по 2 или 3.
Коктейльная карта очень ограничена.
Мощение вокруг бассейна очень неровное и не подходит для пожилых людей и гостей с ограниченными возможностями.
В целом, приятное пребывание, но не решили, вернемся ли мы.
20
leianne
Дата отзыва: 17 сентября 2023
Абсолютно великолепные кровати менялись каждый день, как и полотенца, персонал блестящий и услужливый, еда была превосходной, очень чистый отель, мне понравилась каждая минута, спасибо, Хелена, лучший отель в Болгарии, чистые пляжные полотенца каждый день, прекрасные пляжи, спасибо всему персоналу, потрясающе
20
Voyager62909238195
Дата отзыва: 17 сентября 2023
Останавливались здесь 09. 09 . 2023 - 16 . 09 . 2023 Фантастика и большой выбор в ресторане каждый день. Полотенца были потрясающими для бассейна и пляжа. Персонал был очень приятным, делал все возможное для вас. Отличное расположение на отличном пляже, очень рекомендуется.
12
ghengis k
Дата отзыва: 30 июня 2023
Персонал отеля заслуживает особого упоминания Ильи Митева, дневного менеджера.
который исключителен в обслуживании клиентов и не может отблагодарить его за помощь.
Персонал бара Питта, Кейми Ади, Ради - идеальный персонал, всегда улыбающийся
недостаток, это не пятизвездочный отель, очень устаревший, не вернулся бы в этот отель
нельзя винить персонал
20
Tracey P
Дата отзыва: 24 июня 2023
Прибыл 16 июня. Гостиничный номер 2603 был самым большим, в котором мы останавливались, две балконные двери с длинным балконом, вид на море слева. Персонал на стойке регистрации очень услужливый, официанты в ресторане делают все возможное для вас, персонал лаунж-бара великолепен, дама советует вам лучшие коктейли, если они вам нравятся, а уборка держит номера в чистоте. Еда была обильной и очень вкусной, я не ем мяса, поэтому на завтрак у меня были бобы и яйца, яйца жареные, вареные или омлет, как обычно для мясоедов, и много хлопьев, блюд в континентальном стиле и прекрасной выпечки, я ем рыбу. и я впервые попробовал хека, который был очень похож на треску, всегда был вегетарианский суп, много салата с пастой и пиццы, мы ели в главном ресторане и баре у бассейна, в баре у бассейна есть меньший выбор, но такой же хороший, и пицца готовится в дровяной печи. У нас была пасмурная пара часов, поэтому мы воспользовались спа-салоном Helena Sands, сауна / паровая баня и крытый бассейн были бесплатными в то время, когда мы там были. Пляж очень близко, вы доберетесь до него, перейдя через небольшой мост на территории отеля на территорию Helena Sands, затем вы окажетесь прямо на пляже, есть пляжный бар, но он не включен в все включено, но есть шезлонги и зонтики бесплатные, если вы используете курортные Helena, море очень безопасное и на самом деле теплее для купания, чем в бассейне. Бассейн хорошего размера и не слишком глубокий, вы также можете использовать полотенца для бассейна отеля в бассейне и на пляже, вы можете оставить их себе или поменять, когда захотите, так что меньше упаковывать. У нас никогда не было проблем с получением шезлонга, если вы не суетитесь, где сидите, мы ходили на пляж каждое утро, и у нас тоже никогда не было проблем с получением шезлонга, может быть по-другому, когда наступает пик сезона. Перед отелем есть автобусная остановка, на которой мы ездили в Несебр, который является прекрасным объектом всемирного наследия, который определенно стоит посетить, это 3 лева каждый номер автобуса, который вам нужен, 5 или 8, но помощь на стойке регистрации вы с этим. Отель находится в более тихом конце, как мы и хотели, но не нужно много времени, чтобы дойти до более оживленного конца, и по пути есть множество баров и киосков, торгующих вещами. Будьте осторожны, если киоски с мороженым продаются на вес, так что это действительно дорого, мой муж заставил их немного отказаться, лол. Солнечный берег - прекрасное место, пляж действительно чистый и безопасный, вдоль него разбросаны спасатели, мы даже попробовали покататься на парашюте, который стоил 180 левов, примерно 40 каждый, есть девушка, которая делает фотографии, что составляет 60 левов около 25, но она берет наличные только она делает много фотографий и короткое видео. Это был наш второй визит на Солнечный берег и первый раз в парк Хелены, который был великолепен, и я не могу в этом винить и обязательно вернусь снова. Территория отеля была красивой, как и Хелена Сэндс, везде было чисто, я даже должен упомянуть туалеты, от которых пахло клубникой! Лол, прогуливаясь по территории, будьте осторожны, так как она выложена плиткой и имеет сумасшедший тип мощения, что может быть сложно для людей с трудностями при ходьбе. Если мы снова посетим Солнечный берег, я бы остановился здесь снова без сомнений и колебаний.
20
Kerry
Дата отзыва: 21 июня 2023
Комнаты такие большие, что не нужно спешить за шезлонгами. Команда аниматоров великолепна и вне этого. мир с событиями, которые они бросили. Я нашел спа-менеджера довольно пугающим и слишком дружелюбным, но само обслуживание там было восхитительным! Еды там хватает на всех и всегда можно найти что поесть! Отель очень чистый и аккуратный и есть немного. магазин напротив, который так дешево и продает все, что вам нужно. Надо отдать должное команде аниматоров! Они заставят вас чувствовать себя желанными и готовы к любым предложениям!
20
simon y
Дата отзыва: 19 июня 2023
Прибыл сразу после 23:00, Прекрасная стойка регистрации, очень чистая. Администратор очень приятный, и бронирование было быстрым. В отеле осталось немного еды для вновь прибывших, что было приятно после долгого дня. Номер 2271 был огромным, очень чистым, с сейфом и холодильником. В холодильнике были безалкогольные напитки, вода и 2 банки местного пива. Он не пополняется, но это приятно в отеле, и всегда хорошо иметь холодильник в номере. Единственная проблема с номером заключалась в том, что протекал душ - ничего страшного - мы сказали на стойке регистрации, так что, надеюсь, это скоро будет исправлено. Кровати были довольно твердыми и очень низкими к полу. На телевидении были только новости BBC и SKY. Но мы уже к этому привыкли.
Завтрак был в главном ресторане, очень чистый и просторный, большой выбор, просто хотелось бы, чтобы у них были теплые тарелки, так как бобы, сосиски и т. д. никогда не были достаточно горячими. Обслуживающий персонал был там, но, казалось, никогда не был там для клиентов. Так много раз нам приходилось идти за кофе или напитками. Я понимаю, что это все включено, но было бы приятно иметь внимательный обслуживающий персонал, готовый принести вам напиток по прибытии. То же самое для обеденного сервиза.
Бассейн был хорошим, много шезлонгов, обычно лучшие места для шезлонгов были заняты к 8 утра, но нас это не беспокоило. Полотенца для бассейна были приличного качества. Бассейн был холодным, но это было только в начале июня. Погода была хорошая большую часть дней. 25 - 28 градусов. Команда аниматоров отеля, хе-хе, пришлось посмеяться - 3 или 4 подростка пытались заставить 50-70-летних заниматься аквааэробикой, бросать дротики или катать деревянные диски, не знаю, как это называлось, но все это было довольно дилетантски. . Думали, что мы могли бы использовать бассейн родственного отеля Helena Sands, но нам сказали, что это строго запрещено, за исключением того, что можно пройти, чтобы добраться до пляжа. О, и не пытайся выпить за пределами отеля. Они не позволят вам. Абсолютное безумие, но я могу понять, почему. Это потому, что они хотят, чтобы вы использовали пляжный бар Helena, за который вы должны платить! ! ! ! Все включено не значит все включено в наши дни. Территория была очень чистой и ухоженной. Отель находится в конце Солнечного Берега в сторону улицы Влас - ездил туда дважды. Прекрасный небольшой городок с магазинами и ресторанами.
Ехали на автобусе до Несебра всего 3 лева и 15 минут. Не ходите в тур Туи, по-видимому, это 40 левов. Несебр красив, полон древних достопримечательностей, бутиков и ресторанов.
Обслуживание на ужин очень похоже на завтрак, довольно приличное разнообразие, но опять же обслуживающий персонал просто не готов к этому.
Наш рейс домой был в 22:00, поэтому мы держали номер до 18:00 - 6 часов 150 левов. 65 не так уж и плохо.
В целом прекрасный отель, очень чистый. Я бы порекомендовал его друзьям и семье
20
Cinders
Дата отзыва: 18 июня 2023
Не могу винить этот отель вообще. . Я приехал в одиночку и был немного напуган, и мне не помешала бы карта отеля, так как он был огромным. . Несколько приемов, женщина и менеджер с голубоватыми волосами были очень резкими, но как только я устроился и освоился, я поселился в еде, которая была восхитительной, в отеле очень чистые кровати, очень удобные. . Много шезлонгов, но бассейн замерзал
20
Heather R
Дата отзыва: 16 июня 2023
Helena Park - отличный отель, отличное расположение, еда, соотношение цены и качества и т. Д. Мы не можем дождаться, чтобы вернуться! Представитель TUI Алекс был очень любезным, персонал был дружелюбным, рекомендовал бы этот отель всем, кто хочет хорошего пляжного отдыха…
20
Michelle W
Дата отзыва: 10 июня 2023
Люблю этот отель. 2-й визит сюда и никогда не разочаровывался. Всегда есть что поесть. Много лежаков в это время года. Одна минута ходьбы до пляжа, прямо напротив курорта. На главной улице города, но отель расположен в более тихой части.
Номера очень чистые. Чайник в номере.
3 бара, где можно выпить.
Джордж и Дима в анимации фантастические, они хорошо развлекаются, но не заставляют присоединяться. Петя - фантастическая барменша и помогла нам найти коктейли, которые нам понравились.
Напитки, купленные к столу на обед и ужин, а также в снэк-баре.
Я бы сказал, что это больше отель для взрослых.
Определенно соотношение цены и качества. Вернусь.
12
Mark
Дата отзыва: 09 июня 2023
Был здесь много раз за последние 15 лет, очень недоволен обслуживанием и качеством еды, еда либо теплая, либо холодная. Не вернусь, нет - кажется, никого не волнует, как там управляют. . И обо всех там возвращающихся гостях. . мы ели каждый день на завтрак, ужин и чай, так как еда ужасная. Верните свой старый персонал, все они говорили и были замечательными, а нынешний персонал несчастен и, кажется, не понимает ничего из того, что вы говорите. . . Так разочарован ?
16
Honeybun2014
Дата отзыва: 07 июня 2023
Сейчас я живу в этом отеле и прекрасно провожу время. Еда . . Большой выбор даже для самых привередливых людей. Напитки хорошие. Персонал замечательный и хочет сделать все возможное, чтобы сделать ваше пребывание счастливым. Кровати удобные. Лежаки удобные. Идеальное расположение. Удобства безупречны. Кому нужно задать вопрос буду рад помочь x
8
Margaret M
Дата отзыва: 03 июня 2023
Это был наш третий визит в парк Хелена, но он будет последним. Отель практически пустой, а еда почти всегда холодная и некачественная. Это была первая неделя сезона и мы остановились на две недели у пары и двух родственников. Номера адекватные и кровати в порядке для нас. Еда и обслуживание в ресторане подвели этот отель. Большинство сотрудников не могли понять, о чем мы спрашивали ни в ресторанах, ни в барах. Там в основном новый персонал. Нам приходилось брать напитки каждый раз, когда мы были в ресторане, так как не хватало персонала. Они провели два мероприятия, пока мы были там, и нас ограничивали, когда мы могли войти, и обращались с ними как с гражданами второго сорта. Очень разочарован.
20
Aleksandra J
Дата отзыва: 05 октября 2022
Были 3 дня в начале сентября. Заселили быстро, раньше положенного времени. Девушка на рецепции прекрасно говорит на русском. Хороший отель, красивая территория, лучше, чем на фото. Великолепный номер, удобная кровать и подушки, хорошо спали. Вкусная еда, хорошее обслуживание. Вода в ванне медленно уходила, фен допотопный, который развалился, так что берите свой фен! Собственный пляж, но бар на пляже не включён в ультра включено. И туалет или в номере, или в отеле. Но там на пляже ни у одного отеля туалета нет. Качество анимации ближится к нулю. Но можно выйти на променад: там движуха.
В целом, отличный отель! Рекомендуем! Приехали бы сюда ещё! Атмосфера хороша
20
Shay P
Дата отзыва: 29 сентября 2022
По прибытии переехали из парка Хелена в пески Хелены, кажется, это апгрейд, хотя оба отеля похожи и имеют общие удобства.
Отличная еда. Хорошее соотношение цены и. Все включено стоит своих денег. В сентябре в бассейне было холодно, но крытый бассейн с подогревом и спа-салон были хорошими.
Персонал в отеле дружелюбный.
16
Diane Allan
Дата отзыва: 28 сентября 2022
Останавливались на одну неделю самостоятельно, чувствовал себя в полной безопасности. Еда в отеле была великолепной, и я встретил так много людей из Великобритании и Ирландии, что это было дружелюбное место. Солнечный Берег в 20 минутах ходьбы, который мне понравился, и многое еще открыто, хотя я останавливался в отеле на ночь. Развлечения не очень хорошие, но отель прекрасный, чтобы расслабиться. Большой привет Мартину и Ширли из Линвуда, Шотландия, самой дружелюбной и милой паре, которую вы могли встретить, путешествуя в одиночку. Берегите себя, красавицы. Номера хорошие и с видом на море.
12
Barneyboo
Дата отзыва: 21 сентября 2022
В настоящее время здесь развлечение дьявольское, 5 звезд - это шутка, 1 часть закрыта, 1 доступный ресторан, персонал очень несчастный, никогда раньше не был и не вернется, бар закрывается в 11:30, а не в 12, с положительной стороны еда очень хорошо, отель безупречный, но очень скучный. Не приезжайте в сентябре, все закрывается. ?
20
Mac P
Дата отзыва: 15 июля 2022
Вернулись из фантастического недельного отпуска, хотелось бы остаться еще дольше.
Определенно 5-звездочный курортный отель, высочайшее качество и отличное соотношение цены и качества. Персонал сделал все возможное, чтобы сделать наше пребывание максимально комфортным, на английском говорят как на втором языке. Большие номера убираются ежедневно, включая полотенца. Бассейн очень чистый, много шезлонгов, полотенца предоставляются. Удобный доступ к обозначенной пляжной зоне с бесплатными шезлонгами.
Широкий ассортимент блюд на любой вкус. Я был бы удивлен, если бы вы нашли еду разочаровывающей!
Местные напитки предлагаются по системе «все включено», но при желании можно выбрать «ультра включено».
Отель находится вдали от суеты и шумных баров и т. д., но до местных магазинов и баров легко добраться пешком, или вы можете сесть на прогулочный поезд, это дешево и весело, если хотите.
Единственным недостатком является разочаровывающее вечернее развлечение, но команда аниматоров сделала все возможное, чтобы сделать все возможное.
Если вы хотите расслабиться в прохладном отеле, вам придется приложить усилия, чтобы найти лучшее место. Мы обязательно забронируем этот отель снова для третьего визита и очень рекомендуем его всем вам.
P. Особое упоминание персоналу бара (без сомнения, лучшая на Солнечном берегу талантливая команда аниматоров (88 двух толстых дам ?! !), которые сделали наше пребывание еще более запоминающимся.
20
Anthony R
Дата отзыва: 09 июля 2022
Останавливались здесь с самолетом 2. По приезду нас поселили в отеле Helena Sands. Удивительный отель, фантастический персонал, еда невероятная. Лучший отель, в котором я останавливался. Jet 2 заявляет, что время трансфера составляет 45 минут, хотя на самом деле это 1 день 30 минут, что нормально, если вам говорят, что это так. Это ничего не испортило в нашем отпуске. Определенно рекомендую.
20
Janet day
Дата отзыва: 29 июня 2022
Красивый отель, прекрасные номера, еда, бассейн, безупречно чистый. Развлечения были плохими для 5-звездочного отеля, а бар по системе "все включено" закрылся на час раньше, чем было заявлено. Но в остальном все было хорошо, остановился бы в этом отеле снова
16
Billy
Дата отзыва: 06 июня 2022
Мы вылетели из парка Хелена Сэндс / Хелена 6 июня 2022 года. Это был наш 4-й визит на курорт Хелена.
Мы купили проживание в отеле Helena Park на десять ночей, однако, поскольку этот отель еще не был полностью открыт, нас перевели в Helena Sands, который примыкает к нему.
Погода стояла жаркая, даже в конце мая. Мы немного не знали, какую одежду взять с собой в это время года, но даже вечером было приятно. Мне было удобно носить шорты в час ночи. Ни одного комара за все время пребывания.
Отель расположен в более тихой части Солнечного Берега, прямо напротив прекрасного пляжа. Поворачивая направо у черного входа в отель, в 5 минутах ходьбы от отеля начинают появляться магазины и бары. Главная улица цветов находится в 20 минутах ходьбы. Здесь очень много баров и ресторанов. Нам особенно понравились «The Vagabonds», которые каждую ночь играют вживую в пабе «Happy Bar» на Флауэр-стрит. Отлично подходит для всех возрастов.
По прибытии в отель очень услужливый и дружелюбный консьерж организовал доставку нашего багажа в номер.
Первое впечатление было очень чисто. Мы часто видели, как горничные все еще убирались незадолго до полуночи.
У отеля есть собственный пляж, и шезлонги предоставляются гостям отеля бесплатно. У него также есть собственный пляжный бар, хотя напитки не включены в систему «все включено».
Во-первых, мы заплатили за стандартный номер, но будьте осторожны, так как вы можете получить вид на балкон, как у нас, в закрытом отеле напротив. Мы спросили, есть ли другой вариант, но на стойке регистрации сказали, что мы должны заплатить больше, чтобы повысить категорию номера.
Спальни были большими, кровати были очень большими, и мы отлично выспались. Кондиционер не работал первые 3 дня, и это было очень неудобно, но после того, как его починили, стало красиво и прохладно. Затем у нас был отличный ночной сон.
Почти все бары на Солнечном пляже предлагают коктейли «два по цене одного», лучший совет — держаться подальше от любого из них, потому что все они прогорклые, более дешевые местные бренды и тошнотворная кола. Боюсь сказать, что пляжный бар отеля такой же. Не разрешается брать напитки из отеля через дорогу на пляж. Кроме того, большинство напитков в отеле не намного лучше. Мы купили бутылку колы в супермаркете aldo напротив и взяли ее с собой. Местное пиво, подаваемое в отеле, было хорошим. Одним из хороших моментов было то, что виски Grants был включен в стоимость проживания по системе «все включено». Бар отеля закрылся около 11. 30 каждую ночь.
Между двумя отелями есть два открытых бассейна и один крытый. В открытых бассейнах немного прохладно, когда вы впервые попадаете в воду, но было приятно остыть. Мы, как правило, тусовались в меньшем бассейне в парке Хелены, так как он был удобен для бара у бассейна, а также отличной пиццы и салатов, подаваемых в «Голубой лагуне». Этот бассейн также был немного более живым. Особое упоминание прежде всего Джорджу в этом баре у бассейна, который приготовил нам коктейли из фруктового сока. Также наш отпуск сделала официантка в голубой лагуне. Мы очень сблизились с ней, ей 70 лет, и в этом году она уходит на пенсию. У нас остались прекрасные воспоминания о ней.
Территория отеля потрясающе благоустроена красивыми цветами. Сауны и парилки были бесплатными для гостей отеля.
Команда аниматоров была очень веселой и очень старалась пообщаться и познакомиться с гостями. Действительно приятное прикосновение.
Еда в отеле потрясающая, это одно из лучших впечатлений за годы моего отпуска. Большой выбор и большой плюс для отеля.
Если бы я мог предложить конструктивную критику в адрес отеля:
- Во-первых, низкий уровень большинства спиртных напитков и колы.
- Во-вторых, единственный ресторан Al a carte в отеле не входит в систему all inclusive. Я сравниваю это с другими курортами и отелями, в которых мы останавливались.
- В-третьих, обслуживание в главном крытом баре Helena 'Sands'. Есть два бармена, которые были очень грубы с гостями отеля, включая мою жену. Я слышал много других жалоб на них, когда гости разговаривали друг с другом. Гости в восторге от пребывания в этом отеле, и было бы обидно, если бы это было «то самое» неизгладимое воспоминание, с которым гости возвращались домой. Я уверен, что это порядочные люди в реальной жизни, но, может быть, тихое слово, чтобы воспитать или переучить их. Улыбка имеет большое значение, особенно когда британские гости любят давать чаевые своему любимому персоналу бара. Напротив, персонал бара в парке Хелена был прекрасен.
Мы останавливались в нескольких других отелях на Солнечном берегу. В целом, на наш взгляд, это по-прежнему лучший отель на Солнечном берегу, но его можно улучшить.
Если вы ищете, чем заняться во время вашего пребывания, Несебр является обязательным (объект всемирного наследия). Среди прочего, вы обнаружите «Эко-бар Майкла», который представляет собой небольшой бар, похожий на пещеру, где вы можете наблюдать, как бегают маленькие черепахи, это потрясающе. Есть паром, который отправляется из Несебра к причалу на Солнечном берегу Цветочной улицы, за 15 левов (6). Я бы посоветовал всем сесть на 30-минутный паром незадолго до заката и посидеть снаружи в передней части лодки, пока солнце садится. Волшебный.
Еще одна вау, это посетить Ханский шатер. Цены выросли с момента нашего последнего визита. Было 25 на человека пару лет назад, сейчас 40. Хотя все равно стоит каждой копейки.
20
Cristina2014CI
Дата отзыва: 07 ноября 2021
Отель был очень хорошим, и персонал был очень любезным и вежливым.
Еда была свежей и вкусной, и мы каждый день наслаждались завтраком на террасе в саду.
На пляже не было многолюдно, и у нас было уединение возле пляжного бара.
Нам очень понравились окрестности, красивые сады в очень хорошем состоянии и бассейн.
20
desimgmG
Дата отзыва: 11 февраля 2021
Royal Palace Helena Park Hotel для меня лучший отель на Солнечном Берегу. Я был там несколько лет назад - в октябре 2011 года. Отель является одним из самых больших отелей на Солнечном Берегу. Персонал был добрым, и еда была идеальной.
16
Susie M
Дата отзыва: 24 февраля 2020
Прекрасный отель, красивые окрестности, отличная еда и дружелюбный персонал! Вечернее развлечение тоже было хорошо!
Это в конце главной полосы, так тихо, что было бонусом, достаточно легко прогуляться по пляжу в город, Остановился бы снова!
20
Maria
Дата отзыва: 16 сентября 2019
Итак, друзья, нашлось время написать небольшой отзыв. Не пожалели о выборе отеля ни одного раза. Заселение было поздним за пять минут заполнили документы подписали пошли в номер. Это не турецкий отель, где за доплату можно поменять номер, здесь все номера одинаковые с одинаковым видом на бассейн. Прошлый отзыв Марата удивил, Где он написал,что территория не зелёная! Самая настоящая зелёная из всех зелёных. Сделан пруд в виде речки, мостики, спуски, куча мест, где можно присесть, много интересных фото можно сделать. Отель этот считается престижным. И он один из немногих на солнечном берегу, где есть такая территория . Остальные отели стоят в ряд , как и этот, но они просто с территорией перед самим зданием , а здесь вам представлен архитектурный и ландшафтный дизайн . Марат хорошо описал время работы ресторанов ( см в прошлом отзыве ). Питание на высшем, повторюсь, высшем уровне. И морепродуктов было куча, как их можно было не увидеть! Салаты с мидиями, просто мидии жареные, кальмары на горячее, ещё какие-то гады) тушеная пелешка ( индейка или утка) выше всяких похвал, во рту тает. Менеджеры так строполят официантов ( которые молдаване и украинцы молоденькие ребята после школы ), что они держат осанку и переодеваются , если капнула капля на форму. Очень они внимательны к гостям, но не навязчивые. За каждым номером закрепляется стол, мы выбрали один стол, сказали что будем ужинать обедать тут, и с тех пор всегда, на ужин завтрак обед, стол был готов для нас-стояло детское кресло именно на том месте, куда его ставила я! Сразу официант евгений из Молдовы, ему большое спасибо ,спрашивал что будем пить и приносил, в след дни, уже спрашивал :» вам как обычно?»
После нашего обеда всегда менялась скатерть для др гостей. Все скатерти белоснежные!для маленьких есть разные банки хипп- Овощи, мясо с овощами, фруктовые. Ребёнок не останется голодным это точно.
Ресторану и обслуживанию 10 баллов.
Этот отель является парой для отеля Хелена Сандс. Здесь все включено, а в санд завтрак или завтрак ужин . Выход к морю как бы соединяет эти два здания. Осень удобно сделано . Местные напитки алкогольные включены в стоимость , а вот другие,егерь, например пять лев стоит. Цены как в России . Все доброжелательные. Разговаривают на русском. У подножия так сказать линейки отелей идёт линейка всяких кафе. Очень интересный немецкий бар, попробую выложить видео , как местный заводила сплотил кучу народу. , когда был матч .
Брали Машину напрокат на ресепшен, были в несебре и созополе! Побывайте обязательно - очень атмосферно . Конечно, уже и там куча лавок и кафе. Но без этого уже никуда. В созополе ужинали в ресторане на краю скалы с видом из окна на море’ очень вкусно ооооочень!
Машина на русские деньги вышла в 3500, и бензин 1900.
Про пляж ещё добавлю- он собственный у этого отеля, только у этого отеля, на пляже зонтики, не навесы, это кстати, единственный минус. Море хорошее, песок,
Есть детское диско каждый день , ребятам весело, небольшое шоу вечером. Но, как правило, вечером выходят все на одну пешеходную улицу, где кафе и гуляют развлекаются.
Мы покатались на каруселях - зингер - рекомендую всем! И на многих других.
Напротив отеля есть супермаркет , от памперсов до сигар, есть все. Цены ещё раз повторюсь как в России .
У супермаркета растут деревья с персиками- сорвали! Не сравнятся ни с чем ! Инжир тоже растёт - был ещё зелёный, выше по дороге от супермаркета, много апартаментов сдаётся , и виноградная лоза с виноградом у всех... тоже попробовали )
Отдых получился отличный .
20
Igors Igors
Дата отзыва: 14 сентября 2019
Были в данном отеле в конце августа 2019g/ 2 взрослых и 2 детей( 2 комнаты:спальня с гостиной в номере) Мы рекомендуем данный отель по многим причинам.
1. При заселении номер не устраивал,поменяли сразу без проблем!
2.Чисто и относительно нормально убирают.
3. Постельное белье белоснежное,матрас новый.
4.Повезло-соседи были тихие или шумоизоляция на уровне?!
5.В ванной комнате принадлежности с запасом.
6. Халаты,полотенце,тапочки все как и должно быть в отеле такого уровня.
7.Подкачал смеситель душа, для данного напора воды маловат.
8.Не плохой сигнал Wi-Fi везде в отеле.
9.Кухня немного однообразно,в целом очень хорошо! Но если не усраевает то 3 раза в неделю тематический ужин, можно записаться заранее,это спасает. Если на понравилось можно попасть на шведский стол обратно в этот вечер,только договориться с менеджером. Кстате на ужин столик за вами всегда будет закреплен-очень удобно.
10.Вежливые официанты готовые за небольшие чаевые(и без них) принести любой напиток.
11.Анимация средняя. т.к. детей не много и акцент делается на людей среднего и пенсионного возраста(много немцев и это хорошо)
12.Алкоголя бесплатного -хоть упейся, но мы ведь едим отдохнуть :)
13.Море 200-300 метров,лежаки бесплатные,но внимательно есть и платные другого цвета около бара на пляже.
14.Вообщем много плюсов,однозначно в разы больше,чем минусов поэтому рекомендую данный отель!
15. Наверное еще раз посетим данный отель,сервис на уровне!
20
vladimirslatinov
Дата отзыва: 06 сентября 2019
Отдыхали во второй половине августа 2019 года. Впечатления выше всех похвал. Отель вполне оправдывает 5 звезд. Расположен на Солнечном берегу в тихом месте променада, что идет вдоль моря, только через несколько сотен метров начинается активное движение отдыхающих в кафе и прочих местах досуга. Так что место расположения почти идеальное для любителей спокойного отдыха. Отель небольшой территория очень ухоженная. Персонал приветлив, почти все говорят по русски или понимают русский язык. Стандартный номер идеален по размерам, неплохо оборудован. Уборка ежедневная. Одна из самых сильных характеристик отеля - питание. Такого шикарного питания нет и во многих турецких "пятерках". Выбор в меру разнообразен, и все приготовлено просто шикарно. Напитки разливают официанты. Выбор широк - от местного вина до премиальных видов. Единственный недостаток в этом плане - платный бар на пляже, который "привязан" к другому отелю Хелена с полупансионом.
Пляж песчаный, вход в море пологий. Лежаки расположены в платной и бесплатной зонах, недостатка бесплатных лежаков не было. Море, увы. неидеально. Черное оно есть Черное. За десять проведенных нами дней не было ни разу спокойного моря. Вода 25-26, это максимум. при этом очень комфортно дышать и загорать - температура воздуха ни разу не поднималась выше 30-32, ночью 23-24.
Повсюду пункты обмена валюты и банкоматы (втч в отеле), где можно снять деньги. Карты принимаются в значительной части магазинов и кафе.
На Солнечном берегу в Болгарии мы были впервые - можно с уверенностью сказать, что с точки зрения инфраструктуры, развлечений и комфорта, мягкости климата - это великолепное место. С одной оговоркой - если вас не смущает слегка прохладное и неспокойное Черное море.
16
mkazimov
Дата отзыва: 10 августа 2019
Этот отель один из лучших в Солнечном береге.Отдыхать в нем комфортно.Просторные, чистые номера, неплохая еда,брендовые напитки, хорошая уборка, услужливый, приветливый персонал, всегда готовый прийти на помощь. Отдельная благодарность Павлу на ресепшн.Очень внимательный и душевный работник.Но есть и ряд существенных минусов.В частности, очень маленькая территория,своего пляжа в принципе нет. Это касается всех отелей здесь.Они выходят на прогулочную улицу, а затем начинается пляж и каждый может сюда зайти.Очень мало бесплатных лежаков и зонтов, большинство платные 4 евро за каждый.По вечерам очень слабая развлекательная программа, которую ведут местные аниматоры.Некоторые их выступления были просто кровельные.Посуда в ресторане отмывается плохо.Но самое главное - это море.Вода полна водорослей, в отдельные дни по пояс.Вобщем 5 звезд в Турции и Болгарии - это разные вещи.Те, кто привык отдыхать в Турции увидят это сразу.
20
Elena S
Дата отзыва: 08 августа 2019
Пишу отзыв из отеля. Так что можно сказать, что свежак...
Тез тур: Летели через них уральскими авиалиниями, рейс дневной, поэтому с заселением вопросов вообще не было. Приехали, попросила вид на море, дали вид на море. Ну может это совпадение, и они хотели нам его дать, а может и по просьбам трудящихся... Мы взяли апартаменты 2-хкомнатные. Потому что с ребенком в одной комнате 2 недели, как-то не очень...
Номер: 2360, комнаты хорошие, кондиционеры в каждой комнате. Огромный балкон, вид на море. в номере тихо, хотя не далеко от дороги, но она ночью не напрягает, ее вообще не слышно. Днем слышно, но она как-то не особо напрягает. Только одни соседи сбоку, но они у нас тихие, особо не слышно. Около номера выход на лестницу, по утрам бывает слышно, как народ выдвигается к морю и другим развлечениям. Слышно, как дверь хлопает. Но не напрягает. Уборка номера нормальная. Конечно, не вылизывают, но чисто достаточно...
Еда, питье: Это нечто, еда просто обалденно вкусная. Есть все, что моей душе угодно. И рыба, и мясо, и грибы... и во всевозможных интерпретациях. Фрукты очень вкусные, не зеленые, не стеклянные, а если ты ешь нектарин, то он вкусный. Арбузы, дыни, абрикосы, все просто великолепно...Слив только пока не пробовали, ничего не могу сказать... Вино у них местное разливное из под краников - не очень, но пить можно, тем более, что бесплатно. Покупали бутылочное в супермаркете через дорогу, вкусное. Тоже брали болгарское, красное сухое.
Море: теплое, пляж - песок, вход пологий, все как и обещали в других отзывах.... Да, бар на пляже платный. Все это Тез тур объясняет тем, что территория общая с Helena Sands, а там полупансион, и все бары платные на его территории. и видимо Helena bar на пляже из этого же числа. Цены там, конечно, не из дешевых... Два пива 0.5 разливного - 9 лев. 1 евро = 1,9 лев. Ну, дешевле, чем в Европе пиво-то, ну и учитывая, что это все-таки курорт, то может и ничего... После обеда в море плавают медузы и водоросли. Ну если к водорослям претензий то особо нет, но вот медузяки, конечно, омрачают вечерний заплыв... Их, конечно, не так много как в Гааге, но они есть и причем живые. Ну надо просто дополнительно смотреть под ноги и вокруг, а так ничего. Мы плаваем и нормуль, пока без ожогов. Сегодня видела медуз 5 в общей сложности. В основном корнероты...
Дети: детей тут полно, мини клуб есть, два детских бассейна, детская горка с лазалками. Аниматор Алина, говорит с акцентом, но по-русски. Девочка приятная. Наш сын туда ходит. Мини-клуб общий для "Парка" и "Песков". Анимация вечером есть, но она проходит в конференц-зале, звук там у них не очень. Ребенок ходил один раз, но болгарские танцы его как-то не вдохновили...
Анимация: она есть, и днем тоже аниматоры занимают туристов, ходили на стрельбу из лука... Народу было много. Сын 2 раза стрельнул, не попал, расстроился и ушли. Видели, как аниматоры сегодня в обед развлекали туристов у бассейна...
Официанты и работники по раздаче и готовке еды здесь приветливые, никто зло не смотрит, а даже наоборот, пытаются тебе всегда услужить...
Ну пока отзыв мой вот такой, потому что мы пока только здесь тусим с 5го числа вечера. Пока никуда вечером не ходили, кроме бара отельного :)
20
Мария С
Дата отзыва: 04 августа 2019
Мой отзыв - сравнение территорий и организации отдыха в отелях Helena Resort. Он будет полезен тем, кто выбирает между отелями Helena Park и Helena Sands. Оба отеля 5*.
Мы жили в Helena Sands. На месте уже ходили посмотреть, чем Helena Sands и Helena Park отличаются. Проживающим в Helena Sands пользоваться инфраструктурой в Helena Park нельзя, об этом нас предупредил гид.
Helena Park работает по системе “Всё включено”. Helena Sands “завтрак- ужин”, обед предлагается только в рыбном ресторане на территории(платно)! Ресторан у каждого отеля свой. Рыбный ресторан доступен всем, даже не проживающим в Helena Resort. И там и там есть бар у бассейна, в Helena Sands всё платно.
И всё- таки только Helena Sands стоит на первой линии, имеет прямой выход к пляжу и номера с прямым видом на море. Из Helena Park до пляжа нужно пройти через территорию Helena Sands мимо его бассейна.
Helena Park, конечно, находится не в парке, по которому можно часами гулять, ) но территория у него больше, ландшафт более интересный, больше зелени, мостики, речка, клумбы- очень красиво. Есть Детская зона в стороне от большого бассейна: два детских бассейна с горками, надувной батут, детская площадка. Есть Детский клуб.
Людей, как мне показалось, больше у взрослого бассейна, чем было у нас. Там же дневная анимация у бассейна. Вечерами мини- диско и представления.
Helena Sands более тихий отель без развлечений, только большой бассейн на территории- тишина и полный Релакс.
Пляж с зоной бесплатных лежаков общий на два отеля.
В целом, отели не лучше и не хуже друг друга. Просто разная концепция. Тут уже каждый выбирает, что ему нужно и что ему ближе.
Мы отдыхом в Helena Sands остались довольны. Отель твёрдая пятёрка, без роскоши, но всё на уровне! В Helena Park я бы тоже приехала, без сомнений!
20
Татьяна
Дата отзыва: 03 августа 2019
Это лучший отель на Солнечном берегу! Красивая зелёная территория, вкусная разнообразная еда, хороший качественный сервис, доброжелательный персонал. С выбором отеля для качественного отдыха не ошиблась.
20
Jelizaveta
Дата отзыва: 29 июля 2019
Отзыв самый свежий.
Начну с заселения. Несмотря на то, что и представители турфирмы предупреждали, что гостей заселяют с 14:00 и на сайте отеля это тоже написано, нас заселили сразу же по приезду (около 12). Рецепция находится на 2 этаже (там же центральный вход в отель), а мы жили на 1 этаже 1233 номере с видом на парк в тени деревьев. 1 раз мини-бар можно опустошить (пиво, соки, вода), дальше надо платить. Все в номере хорошо, кроме как ванной. Вместо душевой занавески, было оргстекло, из под которого постоянно протекала вода во время приема душа, поэтому пол почти всё время плавал и были полотенца мокрые.
Детскую кроватку (манеж) выдают по запросу при заселении.
В 12:30 пошли на обед. Еда очень хорошая. Каждый день на обед и ужин 2 вида рыбы, различное мясо (курица, кролик, свинина, говядина и т.д.). Для детей были баночки Hipp, соки в тетрапаках и баночки с йогуртами. Холодный стол так же радовал, кроме свежих овощей всегда какие-то салаты, нарезка различных сыров, оливки/маслины, копченый лосось, маринованные морепродукты и т.д. Правда все десерты (торты, пирожные) были не из натурального крема, поэтому ели в основном фрукты из сладкого. Не смотря на то, что якобы нельзя приходить в ресторан в шортах и майке, все всё равно приходили в таком виде.
По нечетным дням недели можно попасть в ресторан a la'carte (средиземноморская, болгарская и еще какая-то кухня). Были на 1, было неплохо. Чтобы туда попасть надо записаться в листке, который лежит перед входом в ресторан (где обедают). На протяжении приемов пищи постоянно обслуживают официанты - уносят грязные тарелки, приносят алкоголь и т.д.
У этого отеля одна территория с отелем Helena Sands, поэтому чтобы выйти на пляж надо проходить всегда мимо этого отеля. Нам повезло, у нас был удачный выход на прямую дорогу до моря через территорию соседнего отеля, поэтому дорога до пляжа минуты 3.
На всем берегу сидят спасатели, а на вышках флажки. Как некоторые писали, надо действительно занимать с утра лежаки (вот прямо в 7:30), иначе после завтрака часов в 10 придется или лежать на песке, или платить за лежак, или идти лежать к бассейну. Не сказала бы, что пляж супер чистый, потому что достаточно много окурков. Вход в воду пологий, недалеко на следующей отмели плавает буй.
Отель находится в начале туристической/центральной улице, поэтому выход к пляжу не перегораживают никакие магазины.
Анимация показалась слишком банальной - это было какое-то кабаре-шоу, караоке, дискотека. Не получилось это особо посетить из-за маленького ребенка, но и не выглядело это очень интересно. За отдельную плату (15-25 лв) можно было посетить выступление с различными танцами какого-то танцевального коллектива и шоу иллюзий (фокусов).
Анимация возле бассейна так же не была особо впечатляющей.
На территории есть 2 детских бассейна с 1 горкой, надувной батут и небольшая детская площадка (все находится немного вдали от главного бассейна). Есть так же детская комната. Один раз туда зашла с ребенком (2г) после обеда, никакой движухи не увидели, дети просто занимались кто чем может. Хотя на двери было написано по дням что они делают. Может основная часть происходит в первой половине дня, не знаю.
Были только на одной экскурсии - "Пиратская вечеринка". Стоило это удовольствие 80 евро на 2 взрослых (дети до 2г бесплатно). Не советую, неочень интересно. Просто плывете на корабле пиратском около 1ч вдоль берега, потом 10 мин можно в жилете искупаться, 1ч обратно и на пристани кушаете свежие овощи, кусок мяса и арбуз. Потом 2 непонятые игры для детей.
Был ранний выезд во время завтрака. На рецепции предложили собрать сух-пай или прийти раньше позавтракать. Выбрали 2 вариант.
Советую для отдыха этот отель.
16
larissa1957
Дата отзыва: 14 июля 2019
Отель расположен в тихом, спокойном месте. Очень респектабельно смотрится на фоне соседей. Были ранее в Риу Хелиос Парадайс. Он новый, а для души никакой. А в Хелене вспомнился качественный Крым, уютный и домашний. Номер был небольшой. Все работало. Удивил допотопный фен и сушилка для белья. Уборка нормальная, но без фанатизма. Питание в части закусок, нарезок, сыров очень хорошо. Сладкое никакое. Зато отличные овощи и фрукты. Первые дни были проблемы со 2-ыми блюдами. Рыба невкусная, мясо резиновое, куриные полуножки, печенка- это не ассортимент для 5*.Потом стало лучше или мы приспособились. Понравился средиземноморский ла-карте. С алкоголем-дело вкуса, меня выручал белый чинзано и виски грант. Организация ужинов в ресторане отличная. За каждым закреплен постоянный столик, не надо бегать искать, где пристроиться. Удивило громадное колличество отдыхающих у бассейна при наличии прекрасного моря. На пляже все дни не было проблем с лежаками. Чудесный парк, все ухожено, красивые скульптуры, туи, кипарисы-очень душевно. Мы с мужем остались довольны обслуживанием в ресторане и барах, очень доброжелательно. Ребята-аниматоры старались, но возможностей у них немного. Смотреть шоу в конференцзале при отвратительном звуке невпечатлило. В целом отдыхом довольны, душевно получилось.
20
Joan S
Дата отзыва: 06 июля 2019
Мы только что провели потрясающую неделю в этом отеле, и я могу честно сказать, что он очень дружелюбный и имеет красивую обстановку. Мы были все включено и нашли закусочную и основную еду в отеле действительно хорошими. Наш номер выходил на бассейн и ресторан, и у нас был прекрасный вид на сады, которые так хороши. Мы также получили возможность использовать шезлонги на пляже бесплатно, что было хорошо, так как у бассейна кровати очень близко друг к другу. Персонал ресторана был восхитителен, мы получили молодую официантку Ганну во время нашего пребывания, и она знала, какой напиток мы хотели, как только мы сели очень милая молодая девушка и сделали очень хорошую работу, нам никогда не приходилось ждать, когда наши тарелки будут забраны, были там сразу, как мы закончили. Как уже говорили другие люди, это позор для сидения снаружи ночью, потому что там просто недостаточно, и вы видите людей, стоящих вокруг в ожидании, а внутри так много неиспользуемых столов, что так приятно сидеть на улице в приятном тепле вечера. Солнечный берег прекрасен, и да, если вы хотите пойти в ночную жизнь, это около получаса ходьбы. В целом, отель и персонал были отличными, и я рекомендую этот отель.
16
Sandie H
Дата отзыва: 10 июня 2019
Прекрасно провели время в Хелене
Определенно стоит 4-звездочный рейтинг
Исключительно чистый, красивый и тихий, прекрасный сад
Еда была хорошей, особенно десерт
Небольшая прогулка к главной полосе около 30 минут вдоль набережной, но по пути
20
mcflySheffield
Дата отзыва: 09 июня 2019
Определенно рекомендую. Безупречно чистые и уборщики всегда заняты до поздней ночи. Персонал очень дружелюбный. Еда очень хорошая. Всегда есть солярий. Может быть по-другому в школьные каникулы. Вечерние развлечения не удивительны. Поздний выезд немного крутой стороной. Было 20 левов в час. Что дорого, если это поздний рейс.
20
Ricky C
Дата отзыва: 06 июня 2019
Мы забронировали Королевский дворец Helena Park на 2 недели, все включено с TUI.
Мы находимся 7 дней, и у нас самое удивительное время. Если вы думаете о бронировании, то мой совет сделать это, вы не пожалеете об этом.
Еда потрясающая! Как суетливый вегетарианец, есть из чего выбрать во всех блюдах, и они даже пекли бобы на завтрак. Вы можете поесть в главной столовой или снэк-баре.
У стойки регистрации есть банкомат с наличными, и наш номер очень большой и оснащен телевизором. Не много английских каналов, так что вы можете взять с собой огненную палочку.
В отеле есть бесплатный Wi-Fi на всей территории, который быстр и прост в использовании.
Персонал дружелюбный, улыбчивый и болтливый. Лучший сервис, который мы имели в отелях, которые мы посетили в Болгарии.
Особо следует упомянуть команду аниматоров, которые отлично умеют развлекать гостей играми и развлечениями. Они дружат с вами и не настаивают. Также есть вечерняя программа, которая приятна и бесплатна, если вы не хотите выходить на Солнечный берег.
Напитки предлагаются с завтрака до полуночи, а бесплатная вода предоставляется на стойке регистрации в бутылках.
Проверьте комнату сообщений в Хелене Сэндс, поскольку они превосходны. Тогда мы бы порекомендовали, но будьте готовы сказать «нет» и быть твердыми в отношении любых продаж.
Бассейн хороший, большой, немного прохладный в это время года, но хорошо, когда вы в нем. Много шезлонгов и зонтиков в начале июня.
На пляже также есть бесплатные шезлонги, и вам дают бассейн и пляжные полотенца.
Искренне рекомендую этот отель, и мы будем бронировать снова на следующий год.
Спасибо команде Helena Park за то, что вы так приятно провели отпуск и увидимся в следующем году!
20
JednSasha
Дата отзыва: 10 мая 2019
Забронированный как часть комплексного отдыха с Love Holidays, у нас есть один из немногих люксов с прекрасным видом на море. В номере есть большая гостиная с небольшой туалетной комнатой (раковина, унитаз, биде), 2 x 2 кресла, набор. из 3 ящиков двойной шкаф для одежды, выход на балкон, 32 "телевизор.
Очень большая спальня с ванной комнатой (ванна, душ над ванной, туалет, биде, раковина, фен, бесплатные туалетные принадлежности, халаты, тапочки, бритва). В спальне очень большая кровать 6 футов (одна кровать, а не две сдвинутые вместе), двойной шкаф для одежды, стеллаж, тумбочки с выдвижными ящиками, комод, холодильник, чайник.
По всей комнате есть много места для хранения, и везде безукоризненно чисто с сочетанием плиточных ванных комнат и коврового покрытия гостиной и спальни.
Веселые уборщики приходят каждый день и делают отличную работу.
Отель прекрасен повсюду, с произведениями искусства, раскопанными из древнеримских памятников и сильным греческим влиянием, в отеле нигде нет ни пыли.
Услуги включают в себя полный спа-салон / салон красоты с большим количеством массажей и процедур, чем я когда-либо видел.
Открытый бассейн большой и красивый, с его центральной пагодой, которая вечером освещается, и фонтаном, сотни шезлонгов окружают бассейн, и, кажется, еще сотни уложены друг на друга, готовые к игре, сады безупречны и красивы, так что Вы можете насладиться долгой прогулкой по территории отеля.
Армия уборщиков и садовников заботится о том, чтобы все было безупречно, каждое утро мымывая тропы и ухаживая за ухоженной флорой и фауной.
Детские бассейны и игровые площадки обширны и находятся вдали от основного бассейна для взрослых.
Здесь есть отличный крытый бассейн, джакузи и сауна, а также небольшой, но хорошо оборудованный тренажерный зал.
Питание, когда мы прибыли не в сезон (в начале мая), и было очень мало гостей, которые пользовались двумя отелями Helena (Helena Park Hotel и Helena Royal Palace hotel), которые разделяли одни сады и находились в 20 ярдах друг от друга, пересекая мост внутри отеля. основания) еда была подана в меньшем Helena Park Hotel с его просторной и хорошо оборудованной столовой.
Мы забронировали номер с полупансионом, завтраком и ужином. Еда, как и следовало ожидать, на инклюзивной основе, не самого высокого качества в ресторане, но очень приятная, с широким выбором блюд на любой основе. Напитки (безалкогольные и алкогольные напитки включены в стоимость ужина). Здесь каждый найдет что-то для себя: основные блюда меняются каждый вечер, а на выбор всегда десяток, овощи и большой выбор салатов, супы и сладости. В гостиничном комплексе есть отличный рыбный ресторан, оплата которого варьируется в зависимости от выбранного вами типа питания.
Гостиничный комплекс полностью защищен в окруженном стеной анклаве с охранниками на всех точках доступа, чтобы обеспечить доступ в отель только гостям отеля.
На пляже есть секция, хотя любой может прогуляться по пляжу. Доступ к шезлонгам разрешен только для гостей, а также здесь есть несколько охранников.
Персонал замечательный, на данный момент в отеле высокий процент немецких гостей, но персонал относится к нам одинаково, независимо от национальности, и гостеприимство везде, где мы бываем в отеле, прекрасное, персонал ресторана, ресепшн, бары, уборщики, персонал службы безопасности все яркие, веселые и быстрые, чтобы поздороваться.
Во время еды персонал не доставляет особых хлопот, и за несколько секунд с вашего стола смахивают использованную тарелку, официанты и официантки жужжат без остановки и всегда улыбаются.
Менеджеры различных отделов очень улыбчивы и рукопожатия и быстро спрашивают, все ли к вашему удовлетворению.
Удобства не имеют себе равных с отличным бесплатным Wi-Fi на всей территории, бесплатной охраняемой парковкой возле отеля, но за ней следит еще один охранник
Мы без колебаний рекомендуем этот отель и его родственный отель, мы с удовольствием остановимся здесь снова.
Расположение также отличное, достаточно далеко вдоль пляжа от главного центра Солнечного берега, чтобы быть тихим, но достаточно близко для короткой прогулки по дороге или пляжу, чтобы быть в центре туристической зоны. У нас есть прокатный автомобиль, поэтому мы отправились в Несебр, Обзор, на пляж Иракли и в другие интересные места.
Супермаркеты находятся в нескольких минутах ходьбы.
Таким образом, это все, на что мы рассчитывали и на что надеялись. Мы не можем придраться к отелю, который испортил бы наше пребывание или отодвинул нас от пребывания снова, вы можете придраться к любому отелю в мире, от самого дешевого до самого дорогого, за У нас есть 3 фактора для лучших отелей: соотношение цены и качества, чистота, персонал, и этот отель соответствует всем трем критериям.
Мы остановились в номере на 4 этаже (номер 1426).
20
Dmitriy
Дата отзыва: 05 января 2019
Скажу сразу - отель очень понравился. Очень бы хотел вернуться туда еще раз.
1. Кухня. Очень хорошая и вкусная еда, мне понравилась значительно больше, чем в Турции и Египте. Более мягкая и вкусная. Нету пережаренного, острого.. И детям лучше подходит.
2. Номера. Они не большие, не такие роскошные как в Турции и Египте, но чистые и комфортные. К уборке претензий нет.
3. Интерьер отеля. Он сдержанный, в начале кажется немного простоватым, но к концу отпуска понимаешь, что это самый оптимальный вариант.
4. Пляж. Бесплатных лежаков на пляже не много, порядка 60 зонтиков (по 2 лежака под каждым зонтом, итого 120 лежаков).
20
Gillian W
Дата отзыва: 02 сентября 2018
Если бы фантастический 2 недели в этом отеле, путешествовал с группой из 18 (3 семьи). Команда анимации сделала наш праздник очень интересным - постоянные мероприятия в течение дня, дартс, пляжный волейбол, водное поло, були, аква-аэробика, Zumba. Спасибо Стефану, Цеко, Лие, Радо. Большое спасибо Джулиану в баре у бассейна за отличный сервис и специальные коктейли, а также Лию за занятия в Zumba. Вечерние развлечения не блестящие, но по ночам команда аниматоров сделала это, они преуспели. Говорили все языки, учитывая, что английский был, вероятно, меньшинством в этом отеле.
Всегда ухаживали за соляриями, а в ресторане на улице было выделено 2 стола. Недостатком этого было то, что на следующем столе постоянно курсировали люди, о которых мы ничего не могли поделать. Шезлонги имеют матрасы, очень удобные, предоставляются полотенца для бассейна. Бассейн большой, больше, чем он выглядел на фотографиях (был предметом озабоченности других отзывов).
Отель очень чистый, персонал повсюду в первую очередь на утренней уборке всех районов. Кондиционеры в номерах хорошие. Прием персонала очень полезно, даст вам большие бутылки воды каждый день, если вы спросите. Парень в лобби-баре всегда улыбается и болтливо. Дети любили машины, из которых они могли получить горячий шоколад.
По-моему, еда была в порядке. Мне было лучше в отелях Thomson 4 *, но, как правило, было много выбора, и никто не проголодался. Лично я чувствовал, что были использованы дешевые куски мяса, а еда не всегда была горячей. Многие из наших вечеринок ели в обеденное время в снэк-баре, который с 12 по 16. 30 подавали пиццу, чипсы, шашлыки, салат и горячее блюдо. Мне понравились обеды в главном ресторане, так как там было 2 салата, а также горячие блюда.
Сам курорт оживлен. В течение 2 минут от отеля вы можете работать вдоль набережной с постоянными барами, кафе и магазинами. Отлично подходит для сделок и «дизайнерских» взглядов. Если вы хотите пройти весь путь до центра, где основные ночные клубы - это приятная 30-минутная прогулка, которую мы делали несколько раз. Такси очень дороги 35 лев, что составляет около 17 на 5-10 минут езды на такси. Автобус - всего 2 лева на человека, но только каждые полчаса, а иногда и полный.
Ночная жизнь хорошая. Мы обнаружили, что все бары приветствовали семьи, которые были хороши для нашей большой группы. Напитки были дешевы. 2 коктейля за 12 левов (6), большие пинты пива 2
Поездки: Мы забронировали с TUI, чтобы отправиться в палатку Хан, в ночь ср., Это эксклюзивно для английского. 4 блюда, хорошее шоу, потрясающие пейзажи - прекрасный вечер.
Мы также совершили ленивый круиз дня, который мы забронировали онлайн. Очень стоит делать и по разумным ценам. Они подняли нас из отеля и отвезли в Несебр, 5 часов в море, остановились для купания и обеда на борту было приятно. Экипаж был дружелюбным и болтливым. Порекомендую. (lazydaycruise. bg)
Несебр стоит посетить, исторический старый город, прекрасный для прогулок, великолепные виды, магазины и т. Д. Хороший день.
Фантастический отдых в целом, порекомендовал бы! !
12
Quacker55
Дата отзыва: 30 августа 2018
Вот на неделю. Действительно хорошие вещи:
Большие шезлонги с мягкими подушками - лучшие!
Нет никаких проблем с получением Шезлонгов у бассейна или на пляже - бесплатно на пляже тоже, это настоящий бонус.
Отличная анимационная команда!
Хорошие вещи: в целом (за некоторыми исключениями) обслуживание в отеле хорошее. Некоторые действительно прекрасные ожидания персонала в ресторане и в баре отеля и баре у бассейна. У нас был один очень плохой пример, но это касалось персонала лобби, и я рассказал ему, что я там подумал.
Еда хороша. Много разнообразия, может быть немного мягким, ничего исключительного, но мы никогда не голодали - вы всегда найдете что-нибудь поесть.
Место хорошее - но вы сделаете справедливый бит ходьбы, если вы хотите совершать экскурсию по барам каждую ночь, и мы находимся в сумасшедшей дорожной столице мира, так что каблуки - не лучшая идея!
Отель - датирован - очень 80-ый декор - действительно нуждается в подтяжке лица, если у вас есть надежда на то, чтобы претендовать на 4 звезды, не говоря уже о 5 звездах (что, кстати, это не defo).
Очень плохое - пляжный бар отеля действительно беден. Это было не так много, что он не был включен в пакет AI - для нас это не было большой проблемой. Но служба была совершенно несчастной. Ему всегда казалось, что это цель - просто служить неутомимому персоналу бара, их товарищам и маской Sunbed. Мы чувствовали, что мы навязываем, ничего подобного гостям, которые заплатили за то, чтобы быть там! Мы отправились в бассейн / пляжный бар отеля Majestic просто по дороге - совершенно разные ощущения - улыбки! , дружелюбное, быстрое, приветливое, профессиональное обслуживание, которое сбивает пятна с пляжного бара «Хелена» - руководство действительно должно встряхнуть это место, поскольку оно находится в прекрасном месте и может быть намного лучше.
20
Kirsty G
Дата отзыва: 29 августа 2018
Мы только что вернулись из того, что я могу честно сказать, что лучший праздник все же, встретил удивительных людей и друзей на всю жизнь, отель безукоризнен, еда была потрясающей, персонал, которого мы не могли попросить лучше, Джулиан в баре у бассейна улыбка на лицах каждого каждый день, кристина во внутреннем баре была прекрасна, Алекс спасатель был фантастическим и общался с нами каждый день, команда анимации была блестящей Теско, которую мы хотели привезти домой. Лия держала нас всех в покое, и Радо всегда улыбался и улыбался, развлекательные, все они были блестящими, мы обязательно вернемся. Большое спасибо Helena park
20
Antoaneta Stani... B
Дата отзыва: 27 августа 2018
Удивительный отель, вкусная еда! Персонал дружелюбный. Номера чистые. Вернется снова, несмотря на это наш шестой визит подряд.
Пляж находится всего в 200 метрах, бассейн безупречно чист.
Спасибо Боряне и всем удивительным людям из ее сотрудников, чтобы они соответствовали стандарту!
20
londonmarshy
Дата отзыва: 27 августа 2018
Этот отпуск был катастрофой, когда мы приехали в аэропорт Бургаса, один из наших случаев отсутствовало. после просьбы дать представителями, если бы мы могли лететь прямо домой на рейсе, мы просто приехали в, мы были удалось остановиться и что случай приеду на следующий день, поэтому мы пошли в отель.Парк Helena - супер отель в лучшей кухней для отеля "все включено", что я был некоторое время, номер был прекрасным чистый и удобный. достаточно далеко от в улицы (главная часть курорта), чтобы быть тихим и чистым. персонал был доброжелательным и очень легко ладить. я не мог поблагодарить администратора достаточно, когда она узнала, где наш случай был, хотя он не ее работа сделать это, говоря о делают все возможное, если бы не для нее, мы все равно не догадываешься, что у нас поселили в неправильный самолет в Станстеде. Было замечательно сказать нашему турагенту, где наш случай был, прежде, чем она она знает.Я пожалел, что у нас не было лучшей компании, заботились о нас как о пути / скорости они спрашивали, с наш случай испортило мне весь отпуск. Жаль, потому что этот отель / персонал был фантастическим, хорошо вернемся в этот отель как, потому что случай, мы не могли насладиться нашим пребыванием там (уходил в отпуск с женщиной без ghd straighteners - ад), здесь представлен необходимо стирать одежду каждый день, Когда собирался посмотреть представителя и не зная, что происходит о нашем недостающем случае.Мы не могли спорить ни компенсации для Tui, поскольку у нас не было квитанций для clothes / toiletrys, который мы привезли с собой, даже после сообщили им, что на Солнечном берегу они не делают квитанций даже в супермаркетахПОЖАЛУЙСТА, будьте осторожны, ЕСЛИ Tui, СВОБОДНЫЙ ВАШ чемодан, ВЫ не получите ДЖЕКА, если вы не получаете чек для каждой вещи
20
Bee727
Дата отзыва: 27 августа 2018
Мы выбрали этот отель, поскольку мы путешествовали семьей с внуками разных возрастов. Это был идеальный выбор. Удобное расположение, хороший образец отеля и много развлечений. Еда оказалась среднего качества, но это нисколько не помешало наше пребывание. Рекомендую
16
kontraenator
Дата отзыва: 24 августа 2018
Первый раз в Болгарии.По началу был шок от колличества отдыхающих и шума в вечернее время.Но наш отель находился в конце пешеходной улицы и здесь тихо и спокойно.У отеля красивая ,ухоженная территория.Номер был на втором этаже в конце этажа и выходил в маленький скверик,всегда тихо,солнце чуть дневное.В номере не жарко,огромный балкон-лоджия,есть столик и два кресла,ну и сушилка.Сам номер большой,кровать,кресло,трюмо,шкаф,столик небольшой,сейф безплатно.Вот еда понравилась меньше,вроде всего и много,но как то не вкусно,помидоры безвкусные,но кормят с утра до вечера.Возле басейна вкусная пица,Алкоголь не пробовала,незнаю.Персонал отеля приветлевый,Всем спасибо за отличный отдых,вернемся.
8
Den
Дата отзыва: 19 августа 2018
Персонал был очень услужливым, вежливым. Однако стандарты чистоты номеров и, что более важно бассейна был очень плохим. Выбор блюд очень однообразным каждый день. Я бы сказал, что они ориентируются больше на немцев и русских.
20
AgentTanLightly
Дата отзыва: 09 августа 2018
Парк Helena - одно из тех мест, где персонал делает ваш отпуск.К сожалению, шел дождь довольно много, пока мы там были - странная погода Согласно местным жителям, так как Солнечный берег так называется, потому что там есть самые солнечные дни в Болгарии (около 200 ) - но команда заставила нас мы были заняты. Стрельба из лука в 4 каждый день, дартс в 10, водное поло, петанк, водная аэробика, волейбол и т.д. честно говоря, я не знаю, как у них была энергия для вечернего шоу. Говоря, которых в течение двух недель нашего пребывания, шоу отличалось каждый вечер, за исключением понедельника, так как это у них выходной, поэтому вы не получите те же старые развлечения. Ребята заслуживают улучшения.Еда была частью лучшей еды по системе "все включено". Мне удалось найти что-нибудь поесть каждый раз и, к сожалению, под примерно половину камня, что необычно, так как я обычно худею, потому что нет ничего, чтобы поесть, а вот дыни, но, эй дела.Интерьер был довольно большим, и я думаю, что повсюду была определенно морская тема. По всему отелю были прекрасными и несколько странными скульптурами, которые акцентировали пейзаж, включая прекрасный мраморный компьютерные солнца.Отель близко к пляжу и Лас-Вегас-Стрип, и это достаточно легко и дешево прогуляться вниз к местным туристическим офису и забронировать поездку там, чем с гидами Tui. Мы забронировали наш с Вангелом Шимовым примерно за треть цены, что многого, когда вы путешествуете с семьей. Остерегайтесь странные велосипеды с мотором. Напитки на Стрипе, дешевые, но еда не так. Голову в Бургас для менее дорогих блюд. Посетите классный замок, но вероятно не весь день гуляете там. Не очень, чтобы сделать, но смотреть на большой весы готического архитектуры. Это все еще строится, но было бы восхитительно когда-нибудь скоро. Просто попробуйте увидеть как можно больше. У Болгарии есть богатая история. Попросите персонал об этом - Rado, кажется, много знает, и он мог бы иметь возможность дать вам несколько рекомендации.В любом случае, если вы хотите забронировать этот отель, просто сделайте это. Отель великолепный, а вы уйдете со многими друзьями.
20
Alice S
Дата отзыва: 23 июля 2018
Как только я и мой друг хожу в этот отель, мы знали, что это отличного отпуска с самого начала. Единственная проблема, которая у нас было то, что дверь, чтобы получить доступ к ближайшему номер открыли, но иногда сообщила регистрации, эта проблема была немедленно сортирована! Не могу обвинять отель один ребенок. Вкусная еда. Персонал бара, очень вежливый и легко поболтать тоже. Команда аниматоров создала отпуск более захватывающим и интересным не день без мероприятий и всегда заставить вас стать частью мероприятий, которые я наслаждался большинством, так как это заставляет вас насладиться впечатлениями больше. Отели определенно сделали этот отдых прекрасным. Все, что я могу сказать, что спасибо!
16
chatdat
Дата отзыва: 23 июля 2018
Отличный отпуск в парке Helena, отель был безупречно чистым первый класс питания хотя пудинги где немного однообразная с тортом каждую ночь. Все были дружелюбны и любезны. Номера были чистые, снова немного стона нам нравится немного отдохнуть после обеда, но номера могли бы быть немного спрятан в любое время до 6 часов вечером. В целом, хотя я рекомендую этот отель.
20
Dave Y
Дата отзыва: 22 июля 2018
Только, чтобы увидеть вещи в настоящем свете, я из Великобритании и ожидаю высокие стандарты, когда я ищу жилье когда в отпуске и я не легко счастлив. После прочтения некоторых отзывов об этом отеле я немного сомневался, но был решительным, чтобы рисковать. Он оказался лучшим решением, которое я принял кроме поездки в Болгарию, во-первых.Есть довольно много отзывов о людях из Германии и России, хорошо чего люди ожидают при выселении за границу, было отличное сочетание культур, которое, по моему мнению, привлекательности стоимость любой поездки. Было большое количество британцев, присутствует и никоим образом не сделал я чувствую себя нежеланным. Отель безупречно чистый, а еда просто отличная, отличный выбор блюд был доступно для нас, мы, конечно, никогда не проголодаетесь. Персонал очень гостеприимный и вежливый, а команда аниматоров развлекательная программа "были отличными. Если вы будете надеюсь посетить Солнечный берег, то этот отель предложил все. Да, правда, что один или два из доступных шоу проводят плату, но это специализированные событий, и у вас есть выбор. Этот отель находится в тихой части солнечного берега, но буквально в 5 минут и вы среди баров и т.п. на пляже. Такси и автобусы дешевые относительно, еда, для тех, кто любит пинта пива, то вам достанется один для менее чем фунта довольно легко. У нас была фантастическая погода, более 30 градусов каждый день, и у нас были несколько громов, вылетает как ураган к морю, которое выглядело просто шикарно. Я не могу найти недостатки, но это мое мнение, я знаю, что некоторые люди не рады, если у них нет какого-то блюда, жаловаться на, я не сделал и нашел это место отличным. Мы смогли найти лежак легко, а бассейн был хорошим и чистым. Отель также предоставляет бесплатные шезлонги на пляже тоже. Парк спасибо, Helena за невероятную неделю, мы вернемся наверняка.
20
Irina Y
Дата отзыва: 20 июля 2018
Были в Helena Park с-10/07 по 15/07
Гостиница расположена в конце набережной,
С одной стороны через дорогу море
С другой автобусная остановка и супер ALDO.
Номера большие, гостиница очень тихая
Ужасно не удобные подушки
Если вы хотите чем то занять детей в гостинице то кроме бассейна и маленькой горки для совсем маленьких там ничего нет,
Гостиница подойдет для тех кто хочет посидеть в тишине
и без толкатни,
В столовой всегда было место и нет очереди
Для гостиницы 5* ассортимент довольно скудный, но вся еда которую мы ели вполне нормально приготовлена
16
Tony's 🌏
Дата отзыва: 20 июля 2018
Маленький бассейн переполнен с лежаками не было свободного места между ними!! Тому причина - небольшим бассейном для большого количества гостей. Место вокруг бассейна ограничено, так что вставайте пораньше. Еда на этом курорте хорошая, кроме завтрака "если вы - любитель бекона»Бекон - супер тонкая и жирные и маленькие яйца, которые являются по повару. "Не коричневый соус", Если вы хотите тосты утром будьте готовы к небольшим количеством гамме масла, не распространился "ужасно" кроме этого, это хороший отель. Больше для денег нужно 2 потраченных на захвате, но есть много доступное за пределами курорта рядом. Лучший обменный курс, хотите верьте, хотите нет, на самом деле в отеле.
16
Juliefromnunny
Дата отзыва: 09 июля 2018
У меня была действительно отличную неделю в отеле Хелены. Номер был один из самых больших, я останавливался с большим количеством места одежды. Очень чистый отель всех направлениях. Еда хорошая, мы никогда не ходили куда-нибудь поесть один раз. Бары хорошие и замечательный персонал.Только одна вещь - сумасшествие мощение вокруг будучи немного неровным.Отель в тихом конце солнечного берега, поэтому хороший ночной сон можно получить.Вернусь ли я в этот отель Да
20
margaret b
Дата отзыва: 08 июля 2018
Прекрасный дружелюбный отель мы полностью насладились каждой детали этого отпуска. Отель достаточно большой позволить вам иметь уединение, но и не слишком большой, что другие туристы не игнорируют вас. Персонал дружелюбный, отель безупречно чистый, номера просторные, еда разнообразная и вкусная, с большим выбором, и напитки по системе "все включено" окнами на вкус хорошо с большим выбором. Он расположен в тихом районе Sunny Beach, но всего в нескольких минутах ходьбы до магазинов и баров, если вы предпочитаете, чтобы движение упаковало отпуск. Мы не пользовались пляжем, но есть бесплатные лежаки, доступны там, и выглядел он очень чистый. Это были мои мужья и мои дни рождения, когда мы там были, и отель предоставил нам торт, каждый и бутылки шампанского поселили в наш стол, который был прекрасный жест, от них. Мы бы вернулись снова, я не могу найти изъянов, и спасибо всему персоналу за напряженной работы они разместили, чтобы сделать наш отдых идеальным.
20
Russell F
Дата отзыва: 07 июля 2018
Отель превосходный. Отличный выбор еды каждый раз, даже для вегетарианцев. Персонал был очень услужливым, за исключением Пэвина, заместителя менеджера ресторана, который мы нашли небольшое настроен. Максимэ один из официантов был превосходным. Команда аниматоров замечательная с гостями и детьми. Отель расположен от в улице, поэтому там превосходной, чтобы просто расслабиться. Много занятий на Солнечном берегу также
16
William M
Дата отзыва: 06 июля 2018
Хороший отель для пожилых людей, не очень подходит для семейного отдыха. Есть все необходимое, большой выбор блюд на "все включено". Коктейли и алкоголь несколько ограничен и было трудно найти приличную чашку чая. Хороший бассейн, хотя трудно получить Приличные кровати, которые нам хватило для загорания, так как они будут резервироваться в 6 утра каждый день. Значение никакого солнца или настоящей солнца.Мероприятия и персонал отеля были дружелюбными, и в общих местах были хорошими, но хотя мне очень понравился район, я обязательно попробую новый отель If, возвращаясь, как и немного в стороне от вещей.Отличный доступ к пляжу, хотя система "все включено" не был включен, добавил Пляжный отель Хелены и на пляже пришлось покупать все кроме шезлонгов, как некоторые плохое Re оправдание другой отель, не будучи "все включено" (мусор, так как у отелей были различные цветные браслеты "" на запястье)....Рекомендую для туристов старшего возраста, но не стал бы с маленькими семьями.
20
Ian L
Дата отзыва: 02 июля 2018
В интересах спасения людям времени я делила этот отзыв на короткую версию и длинный. Длинные могут быть тихо, признать ошибку, пляже.Короткий отзыв – парк Helena - определенно, нужно, если вы ищете главный стандарт все - "все включено". Отель безупречно чистый, номера люкс большие, сады прекрасны, а еда фантастическое. Там также есть лучший WI-FI любого курорта, я останавливался в Европе Расположение также отличное в начале Стрипа, но достаточно далеко, чтобы быть очень спокойно.Хорошо, я пытался выломать длинный отзыв в укус - части размера, поэтому вы можете выбрать моменты, которые вы хотите.Местоположение: Отель расположен в самом начале Бич-Бульвар, который идет вдоль пляжа мимо всех баров, магазинов и киосков. Он находится в отличном месте, в котором он находится всего в 10 минутах ходьбы до большинства баров и магазинов, но достаточно далеко, чтобы быть ультра мирно. Отель находится примерно в 20 - 25 минут ходьбы на Цветочной улице. Различные киоски продают много типичных поддельных товаров (футбольные трико, сумочки, одевая), которые находятся по качеству и по разумной цене. Отель расположен рядом с их дочерним отелем, Helena Sands, который является, где банков тренажерный зал и спа. Это буквально прогулка через мост бассейном, настолько занимает 20 секунд.Номера: У нас был номер повышенной комфортности, который был рядом с лифтом и на лестницах. Номер был огромным с самой большой кроватью, на которых я когда-либо спал. Полы устилались, а не выкладывались плиткой, что было хорошо. Был диван, стол, который был хорош, сидеть в иногда. Наш номер выходил на бассейн, который был хорошим видом. У нас была стандартная балкон, стол и два стула. Кондиционер в номере были очень эффективны и держал его при постоянных температуры. Ванные были находкой с ванной и душем наверху, который работал хорошо. Номера ежедневно убирались к замечательному стандартам. Сейф в номере был бесплатный, что, по моему опыту, особенное. WiFi работал очень хорошо в нашем номере.Бассейн: бассейн небольшой, но чистый. Я вообразил бы, как только это - сезон школьных каникул, это могло стать очень занятым. В середине - июнь это было прекрасным, не в последнюю очередь всех, поскольку было действительно холодным! Это второе, АЙ обращаются, я останавливался в в Sunny Beach (другой являющийся Раем Риу Гелиоса), и холодные бассейны, кажется, константа. Однажды в он в порядке, но является чем-то вроде шока для системы сначала. Для того, чтобы остыть и как передышка от жары это было отличным, но не бассейн, в котором я захочу провести час за один раз. Шезлонги и полотенца,: В середине - июнь там было много шезлонгов, доступных вокруг бассейна. Как и вышеупомянутыми комментариями, я не уверен, что было бы довольно одинаковым в сезон школьных каникул. Есть также, однако, много красивых уединенный мест сада, чтобы развлечься, поэтому вам не ограничены просто бассейном. Подушки для лежаков - обязательно, по моему мнению и, к счастью, легко найти, которые вы можете приобрести себя вниз по лестнице домика спасателя. Полотенца дали вам по приезду и могут быть обменены по мере необходимости в течение недели.Еда: Я жила во многих Ai обращается на Кипре Болгарии Лансароте и "La Palma", я всегда считал, что еда очень хорошая, но парк Helena лучший, что я пробовал любого. У меня не было одной с едой, которая не была превосходной. Выбор огромный, и не могу вспомнить, что не было в наличии. На завтрак были хлопья, холодное мясо, сыр и салаты, фрукты, йогурт, различные виды хлеба плюс обычное выбор выпечки, включая блины. Обед был смесью горячих и холодных с различными мясные и рыбные блюда, овощи, чипсы, паста, супы, салатами (смешанный и бесплатно). На ужин было все вышеперечисленное с очень богатым выбором, и горячих и холодных. Мне очень понравилась еда, если вы прочитали отзывы об этом был слабый или было немного, я не могу понять, что люди хотят или ждут.Одной заценили предоставляя свой стол в период, который вы там (на ужин не другую еды). Есть два места для ужина (рано или поздно) и как только вы выбрали, который вы поедете для (которого вы едите во время Вашего пребывания), вам дают стол, который вы на ужин каждый день. Это приятный штрих, и позволяет схватку, которая может иногда следовать для столов.Обслуживающий персонал был очень профессиональным и очень вежливый. У нас неизменно были напитки, принесли нам, прежде чем мы их попросили, как только они решили то, что мы всегда просили.Несколько дней мы ели обед в ресторане у бассейна, где был небольшой выбор горячих и холодных блюд, включая пустыню, которая подходила для меньшего обеда или, как сделали мы, пропустили главное место обеда из-за сна на шезлонге!WI-FI: Я знаю, что это не должно быть важным, но может быть, особенно если у вас есть дети. Все время, что мы были там WI-FI, было превосходным. Он также бесплатно! Он работал место у бассейна и в нашем номере. Лучшие WI-FI любого курорта я останавливался милей.Тренажерный зал / спа: Он расположен через мост в их родственном отеле, Helena Sands. Спортзал бесплатный, с кондиционером и имеется хороший выбор оборудования. Сауна, парилка и крытый бассейн тоже бесплатный, так что это - настоящий бонус, по сравнению с другими отелями, в котором я останавливался. Средства для отношения (массаж и т.д.) очень хорошие, хотя и не дешевый. Однако они не хуже, чем обычно цены на отель и в Великобритании и за границей. 30-минутный массаж составляет приблизительно 50 левов так приблизительно 25£. Очень хороший и хорошо обучены врачи, поэтому, если вас это интересует, это определенно стоит посетить.Развлечения: вечерние развлечения в отеле не сильно впечатлили. Однако это НЕ направлена на команду аниматоров, которые классные ребята. Шоу и развлечения, которые они поставили в течение вечера, были хорошего качества, но все остальное было не очень. Это может варьироваться, как только сезон школьных каникул выросли, но для 4-звездочного отеля я думал, что он был обычным в целом, в лучшем случае В течение дня команда аниматоров организовала стандартные мероприятия (дартс, стрельба из лука, аэробика, волейбол и т.д.), которые являются интересной диверсией от наложения в шезлонге часами. Особого упоминания заслуживает Rado и Liya, с которым мы провели много времени, чем другие, и мы действительно хорошие люди.Напитки: Я не могу прокомментировать как нет - любитель, но я не слышал жалоб по поводу выборе и качестве из других номеров. Ноль колы был вполне приемлемым!Регистрация: Очень услужливый и регистрация начинается в было эффективным. Браслеты "" на запястье, которые они раздают для системы "все включено" гостей, разные, чтобы обозначить вашу страну, так что персонал знает, какой язык говорить вы, в которых я думаю, являетесь замечательной идеей. Это не было как другой предложили рецензент, так что англичанам стоило бы быть "отдельными" и "изолированно", как своего рода праздничный апартеид!!! Я никогда ничего не видел кроме вежливого, отзывчивый и дружелюбный персонал.Я настоятельно рекомендую парк Helena.
16
dwallaceedin
Дата отзыва: 02 июля 2018
Я остановился в этом отеле в течение двух недель с 18 th июней 2018. Этот отель находится в отличном месте, так как он находится на Солнечный берег, но это в тихом конце. Это означает, что вы можете легко дойти пешком до ночной жизни на Солнечный берег, если вы достаточно подготовлены физически и здоровы, а также убегаете от ночной жизни, если хотите насладиться какой-то тишиной и покоем. Мой номер выходил на бассейн и был просторным и чистым и хорошо оборудованный. Горничная приходила каждый день, чтобы привести в порядок и убрать, но в разное время, хотя в первые несколько дней она постучалась в дверь номера после 8 утра, но когда мы не ответили, что она приедет позже, 8:00 просто слишком рано для меня, когда буду в отпуске. Еда обильная и разнообразная, у меня нет жалоб, чтобы сделать о еде. Может быть слишком однообразным для некоторых, но если это проблема, то это не могли бы хорошей идеей поехать "все включено", так как однообразная еда часто бывает в большинстве, если не весь '"все включено" имеет дело'. Он почти такое же хорошее, как семейный отель Tui под город Corfu и лучше, чем тур по системе "все включено", которые я пробовал в Испании. Немного разочаровывающее, что пляжный бар не часть предложения по системе «все включено» (это находится в ранее упомянутой семье ТУИ около Корфу), но не чрезвычайно разочаровывающий, поскольку мы не пьем очень и когда мы действительно использовали пляжный бар, это было только для минеральной воды (4 лев за бутылку). Персонал отеля дружелюбный и полезный. Я был удивлен, что многие из них не болгары, но включают русский язык, украинский язык, молдованина и, вероятно, другие национальности тоже. Я обнаружил, что раньше, потому что болгарские фразы училась, не работал над некоторыми, но были очень хорошо нужно покупать болгарским персоналом. Доброе утро или добрый день на болгарском языке ценится местными жителями (например, Dobro Outro, Логово Dobar и т.д.), но не имеет и лучше, когда вы не говорите с местным жителем, и он часто имеет место. Я обнаружил, что подавляющее большинство болгар было очень дружелюбными, счастливыми и отзывчивыми людьми. Команда аниматоров очень старается, они, кажется, вокруг много в отеле, такая менялось, и они очень хорошие танцоры. Напитки по системе "все включено" прекрасные, особенно мне понравились белое вино с едой. Представитель Tui под рукой часто и делает заказы для поездок быстро и без суеты для тех, кто хочет выйти для разнообразия. Я наслаждался Палаткой Ханов, хорошими развлечениями, танцами, едой и напитками, это хорошее шоу. Я также посетил Несебр, используя местные автобусы номер 1, куда пойти и 5, чтобы вернуться, но номер 1 высаживает вас, где преуспевают, так что вы можете дойти себе. Мы также ездили на поездку Замка и Созополя, и это было интересно, если это приемлемо для вас. Не может быть множества полностью профессиональных развлечений, в паре в отеле, но у многих бары предлагают хорошие представления от леди Gaga к Eagles Майкла Бубле, если вы чувствуете себя как в нескольких минутах ходьбы прогулка. Я думаю, что лучше иметь номер, выходящий на бассейн или по крайней мере парк, если вы можете добраться один, и легко получить кровать и матрас в бассейне или в отелях частная части пляжа, если вы достаточно ранние. Я бы вернулся в этот отель и район, и я надеюсь, что делаю один раз, но в это время у меня, наверное, самый новые места, чтобы попытаться исследовать.
20
Сергей К
Дата отзыва: 02 июля 2018
Отдыхали в отеле с 20.06.2018 по 27.06.2018. Ездили вдвоем с супругой просто насладиться отдыхом в хорошем отеле. В прошлом году были в Фиесте М, который по соседству и с белой завистью смотрели на отдыхающих из Хелены. А понять, что они оттуда не составляет труда - они отдыхают на специально отведенном пляже с бесплатными шезлонгами и зонтами для гостей отеля. Вот мы и поехали туда в этом году.
Сразу скажу, нам очень понравилось. То, что это лучший отель для нас, мы не сомневаемся. В Солнечном берегу третий раз, были в Марвеле и Фиесте М. Хелена для нас №1.
Спокойный отель не для шумных компаний. Много пенсионеров, преимущественно из Германии. Все тихо, размеренно и в то же время красиво и шикарно.
Номер просторный. Наверное такой как и большинства отелей, но в нем чувствуется какая-то роскошь.
Вайфай работает на всей территории отеля и даже достает до пляжа. Скорость достаточно хорошая, удавалось смотреть видео без тормозов на нескольких устройствах одновременно. Ни разу интернет "не отвалился".
Море сразу у выхода из территории отеля. Территория отеля довольно большая и красивая.
Повторяться не буду, т.к. практически в каждом отзыве туристов все описано гораздо подробно. Отмечу очень добродушный персонал ресторана. Ребята всегда очень вежливы и исполнительны.
Просто скажу наше общее впечатление - шикарный отель. Может когда и получится сюда приехать снова, ведь он достаточно и дорогой. Но оно того стоит.
20
Christine R
Дата отзыва: 30 июня 2018
Будучи до Sunny Beach, прежде, чем остановиться в шумном конце, мы решили выбрать этот отель из-за его здездного рейтинга и что это было в противоположном конце SB.Мы не были разочарованы, это прекрасный отель, хорошо предложили внутри и снаружи, персонал вежливый и на раковине, когда дело доходит до предоставления услуг. Еда обильная и очень хорошая.Некоторые люди описывают этот отель, как это 40 минут пешком до основной район (Цветочной улице), Это не, мы поедем в темпе улитки, и я бы сказал 20 минут максимум даже для нас, там было описано как это далеко от баров и клубов и т.д., это не, так как вы начинаете кататься с Walk расположены бары, закусочных и магазинов повсюду в округе, я думаю, что некоторые отзывы немного вводят в заблуждение, но мы рискнули на расстоянии, описанном в некоторых отзывах, и были приятно рады узнать, что это не было, как они сказали, к счастью, так как расстояние будет для нас проблемой.Мы много путешествовал в нескольких прекрасных отелях, и мы оцениваем этот как один из лучших отелей, в которых мы останавливались во всем мире.Недостаток с нашей точки зрения только - не значит, что он плохо, просто может не удовлетворить все:Меньше подошел бы для инвалидов-колясочников, так как у него есть сумасшедшие проложенные дорожки везде.Приятно, которая разочаровал меня, не было ни масла, это была смесь масла, которая мне показалось немного странно, что очень сначала выбрать отель будет иметь "хороших вещей", как и будет, но такая мелочь не помешало мне оценить меня оценивающий его пять звезд, там было так же мелочь и только мое мнение, которое может быть не что из большинства так или иначе.Кто-то, кто был там, когда мы были, стонал о курильщиках и, возможно, отель должен предоставлять свободную от курящего зону тем, кто не платит, но они хотели быть со всеми остальными, как они были в сьюте и чувствовали себя немного изолирующими шум - Серьезно, возьмите жизнь, курильщики высланы на улицу, как это, что бы ни то, вы можете пойти в закрытое помещение или, как вариант, есть огромные красивые основания, что можно пойти и посидеть, никто не остановил вас посиделки в другом месте. Много скамеек вокруг, а также шезлонги и столы и стулья.
16
Karina T
Дата отзыва: 26 июня 2018
В первый раз в отель Helena Sands, мы останавливались на завтраках 10 дней. Нас спросили о бронировании ужина вечером, но отказались. Мы хотели пойти куда-нибудь поесть.Было несколько проблем с регистрацией, как ключ, который швейцар имел для нашей комнаты, не работал, не делали ремонт, после предыдущих постояльцев, также список мини-бара, есть блюда на ней. Портер сказал, что разберется, но никогда не вернулся (после того как ему чаевые тоже), Мы спустились на ресепшен, чтобы решить, кажется, они испытывают трудности в понимании, но он сделал наше в конце.Милый, просторный номер, очень много места для одежды. Отличный бассейн / вида на море с балкона.Бесплатный сейф и простой в использовании.В душе иногда протекал, вода попадает по полу и вниз слив немного странной раковиной.Побриться / сделать - отражают, не могли им пользоваться относительно высокого на стене.Кондиционер установлен в 23 градуса. Это я попросил, чтобы пониженным, как были проблемы со сном, жарко. Ресепшен сказал, что все номера были организованы то же самое, но посмотрят, что они могли сделать.Ничего не произошло.Завтрак был превосходным. Один из лучших, что у нас были.Большой выбор, было что-то для всех. Прекрасная столовая.Отличный бассейн и шезлонги, к никогда оживленному вокруг бассейна.Хорошее обслуживание в Баре у бассейна, который всегда был заполнен.Взял пару напитков в Лобби-баре, но он мне показался дорогим.Вокруг много отличных ресторанов и баров вдоль набережной.Мы сочли очень дешевый пойти куда-нибудь поесть, очень хорошее качество и большие порции.Вино также было хорошим, красным и белым.Прогулка была более длительной, чем мы думали, мы гуляли, пока мы не приехали в центр, который был большой площадью, большим количеством баров, ресторанов, ярмарку, прыжка на эластичном тросе, 5 кинотеатров D, которые мы вошли дважды, там много развлечений, очень оживленный район.Много магазинов, супермаркетов, лучшее изменяли, быстрого питания, киосков с мороженым, киосков ярмарку, экскурсия мест и т.д. вдоль вашей прогулки по набережной.Было также платиновые Казино вдоль променада, мы пытались попасть, но нам отказали, так как у меня была копия моего паспорта, у моего мужа были свои водительские права, они сказали, что мне нужен был мой фактический паспорт, чтобы войти, мы уехали и не вернулись.Есть ряд экскурсий, которые вы можете сделать.Мы сделали на сафари на джипах на горы (есть различные экскурсии сафари).Мы брали тур на квадроцикле и Палатку Чам (интересно для всей семьи) Ужин и шоу.Солнечный берег отличный, очень рекомендуем.Погода была адекватной свое название, вы можете загорать рано утром, солнце, уже жарко.Также всего забронирую B & B, вас просто балуют, где поужинать.Советую остановиться Джинджер, (имеет живую музыку), Замок, The Colonel (ресторан Charlies) Эйфория, (живая музыка) Друзья (имел певца) и Богач (живая музыка) - все было очень хорошо, есть также много представления Eagles вдоль променада, включая Тину Тернер, Элвиса, Майкла Джексона и Робби Уильямса.
20
martandvic
Дата отзыва: 21 июня 2018
От того, чтобы быть оставленным на автобусе до отъезда этот отель хорошо превзошел ожидания и лучший, мы были к в возрастах.Отель безупречно чистый, просторные номера, отличный кондиционер, есть бесплатный сейф, чайник и холодильник. В телевизоре есть BBC World, но Wi-Fi работает хорошо, sk слушайте радио! Фен бесполезный, возьмите свое собственное!. Мы были транзитом сторона здания, но приняли шума очень мало. Две шины около бассейна ожидали нас по прибытию, они могут бы поменять по мере необходимости.Бесплатная вода на ресепшн и типичный Ai напитки просто прекрасно.Весь персонал был доброжелателен и предупредителен и быстрым, никаких проблем с человека спа, в отличие от других, о клопах.Дневные развлечения были нормальными, дартс, уроки физической зарядки и т.д. Вечером я не в вилка получения сумки, чтобы участвовать в играх или караоке и т.д. У одного вечера и группа, которая была лучше. Персонал доброжелательный, хотя и и никогда нахальный. Большинство людей, включая большинство по-немецки вилка, кажется, наслаждалась вещами.Звезда программы - еда, континентальный завтрак и горячий, ветчина, сыры и фрукты, свежий и один раз консервированные, отличный выбор начать свой день. Официанты или пополняемая ваш кофе, оставляют вас горшком, или вы можете использовать машину для горячей воды, капучино и т.д. Единственное, чего не хватало - но свежий омлет, что-то вроде увы.Обед был подобен каждый день, салаты, подогретые тарелки и 2 супа, с прекрасным фруктовым выбором и также несколько десертов.Вечера, где есть 2 сидения, 6 до 7. 30 и 8 до 9. 30, у вас есть такой же стол, ночью было другой большой выбор. Два суп, большое мясо и картофельный выбор и хорошо на овоще, снова фруктов и десертных вариантах были превосходны. Напитки купили столу умно одетых официантов или еще лучшему опыту вас, когда вы приедете туда!В кафе у бассейна были хорошо укомплектованная закусочная, суп, рулеты, свежая пицца, салат и десерты.Ни на что не могу жаловаться относительно еды, это было, действительно было очень хорошим.Безумно мощение ногами не вызвало у меня никаких проблем или еще кто-то от того, что я видел. Возможно, люди должны выбрать ноги немного. Вокруг бассейна было чисто, много шезлонгов, матрасов и зонтов.Войдя Helena Sands, чтобы добраться до пляжа, около 100м всего, пойти прямо к центральной части солнечного берега, множества магазинов, баров и т.п., чтобы на что посмотреть.Если вы хотите пойти на Несебыр, поезжайте упущенные прогуляться отеля за 500 м, пока вы не пробегаетесь через смесь, где супермаркет Альдо. Автобусная остановка там, 1. 3 лева таким образом каждый. Довезут вас прямо в старом городе, те же самые остановки, чтобы вернуться.Недостатки?Зона для некурящих снаружи было бы здорово, слишком много курильщиков в Болгарии с сигарами, как и большинство вещей, что цены здесь дешево. Это доносится слишком легко по всем, кто не хочет его.Не только взрослые, но есть, всего в нескольких иногда дурачат немного контроля родителями, помог бы всем наслаждаться их отдыхом.Это отличный отель, очень рекомендую!
20
Akridiy
Дата отзыва: 19 июня 2018
Побывали в отеле семьей из 4 человек - с годовалым сыном и дочкой 4 лет. Заезжали вечером - проблем с размещением не возникло. Нам предоставили раскладной диван для старшей и что-то вроде манежа-трансформера для младшего. Кровать для маленького вполне приличная с высокими бортами, надёжная. Номер обычный - пол приятный коврик, подорева полов в ванной нет. Балкон большой, неприятно удивило отсутствие нормальных сушилок для купальников и полотенец. Общее состояние отеля на 4 - требуется покраска перил на балконе и косметический ремонт. Лифты довольно шустрые - OTIS, состояние хорошее.
Интерьер приятный, внутри отеля и в номерах развешены оригинальные картины выполненные маслом с мотивами болгарской деревни, очень классно. Довольно странно было видеть коряво переведённые надписи на русском в ванной в лифте и т.д. Неужели так трудно было найти переводчика?
По фото отеля с сайта составили впечатление, что отель расположен в парке. Это не так. Да, он очень зеленый и много разнообразных видов деревьев и кустарников - клёны, столетние осины в три обхвата (как они там оказались - не понимаю!), можжевельник и много других названия которых я даже не знаю. Однако мои мечты гулять по парку оказались лишь мечтами. Очень не понравились дорожки выложенные брусчаткой. С коляской по ним передвигаться сущая пытка. В самом же отеле удобные пандусы и проблем с коляской не возникало (разве что на выходе в город).
Персонал молодые девушки на ресепшн владеющие русским, англтийским и немецким - очень приветливые, вежливые и готовые помочь. Горничные - женщины в возрасте, с ними не сталкивался особо. В ресторане (мы брали ультра всё включено) тоже в основном молодёжь, русские и болгары, тоже приятные в общении. Не очень понравилась ситуация когда мы забрели полежать на гамаках в ВИП виллы. Как из-под земли вырос секьюрити в синем пиджаке и очень вежливо попросил нас убраться. Как-то бы заранее предупреджали, что там живут люди голубых кровей (виллы эти, кстати, стоят как чугунный мост - 11 дней на 2 человек в сентябре - 500k руб)
Ресторан не особо впечатлил, обычный шведский стол. Было очень вкусное мясо и понравилась пицца в баре у бассейна. В августе из фруктов были нектарины (если не выбирать, попадались твердые как картошка), арбуз, желтая дыня со вкусом мыла, безвкусные яблоки. Ананас тоже надо было выбирать. Ягод - клубники и малины не было (только в тортах), в то время как на улице она продавалась повсеместно и отличного качества. Мороженое несъедобное.
Вина и алкоголь не пробовал, т.к. не пью. Детские соки обычный разбавленный концентрат типа "Юпи" из автомата (мультифрукт, апельсин и т.д.), пить невозможно, голимая химия. Питьевая вода "Горная баня" - сойдёт.
Детское меню в ресторане было представлено баночным питанием брокколи мясо и химическими коктейлями в пакетиках. Дочка ела картофель и мясные котлеты. Малого кормили банками, фруктами. Молоко наливали в бутылку (1,5 %) по просьбе.
Разогревали его тоже только по просьбе. Самостоятельно приносили только детский раскладной столик.
Мы заказывали специальный ужин в болгарском стиле. Нас встретили на веранде хлебом солью с мёдом. Ужин состоял из трёх блюд - солёной как чёрт брынзы покрытой яйцом болгарский перец, кашеобразное рагу из фасоли (вкусное) и доброй порции отличного мясного рагу с травами. Так же подали салат с брынзой, вино. Десерт не пробовали, т.к. пришлось смыться раньше времени из-за истерики младшего.
Отдельно хочу остановиться на организации детского отдыха в отеле. Мини-диско стандартное, получасовое. Работает клуб Пиноккио, где (почему-то за доп оплату в размере 10 левов) можно раскрашивать, лепить, и т.д. Детская площадка расположена в низине, есть два бассейна. Ощущение такое, что за этой площадкой никто не смотрел. Валялся сдутый батут в грязи, рядом с бассейном в лужах кисла грязь, на которой при мне несколько человек хорошо так приземлились. Детская площадка с качелями сделана прямо на солнцепёке и горки раскаляются до температуры, на которой вполне можно поджарить пару яиц. Покрытие резиновое, но тоже почему-то чёрное и сильно нагревается. В довершение всех бед подъезда с коляской там нет, нужно на руках спускать туда-сюда коляску. Очень не продумано. Уверен, что можно было сделать нормальный пандус, ведь туда идут как раз с маленькими!
Развлечения в отеле - почти каждый вечер мистер и мисс отель и тому подобное. Аниматоры проводили в бассейне и на площадке джамбу и фитнесс, проводили соревнования по стрельбе из лука, играли в волейбол. С этим проблем не было, хотя я сам в этих мероприятиях не участвовал, кроме как популял из лука. В номере и по всей территории отеля - хороший быстрый интернет. Он даже добивал кое-где до пляжа.
Пляж песочный, отдельный от остальных отелей. Лежаки пластиковые, в хорошем состоянии. Пляж относительно чистый. Море неглубокое - метров 200 по колено. Зонтики стационарные, тряпичные, не регулируемые.
Из экскурсий брали поездку в Несебр в старый город кожанная фабрика (заняла полдня, выезд в 9 утра, вернулись в 14 часов) и зоопарк (павлины называется), эта поездка заняла больше времени и сильно вымотала нас, т.к. большую часть времени провели в автобусе. На кожанной фабрике ничего не купили, цены дикие, качество среднее. Кошелёк мужской - 3-5 тыс., при этом бренд ноу нейм, качество такое себе. Павлины оказались открытым зоопарком в районе Бургаса. Зверей мало, в основном это птицы, пара замученных волков и белый кенгуру который на наше счастье лежал не в вольере. Хотя дочка была в восторге.
Цены средние, Стакан доброй малины или клубники или большое мороженое - 5 левов (180 руб.), подгузники маленькая пачка - 22 лева (792 руб.), коктейль на пляже - 10 левов (360 рублей), трицикл на 15 минут 10 левов и т.д.
20
Rhys W
Дата отзыва: 17 июня 2018
Мы останавливались на этом курорте на 2 недели от 31 / 05 / от 18 до 14 / 06 / 18 как группа из 6 возрастов, начиная от 23 - 28 и мужчина и женщина.Чистота:Отличный - Номера, убирались каждый день с полотенцами, заменяемыми ежедневно. Персонал бара, очень быстро убрать пустые стаканы или использованные пепельницы. Главная стойка регистрации и окрестности, всегда безупречно чистая.Своя атмосфера:Очень Хороший -, по нашему опыту я считаю, что мы, наверно, приехали за неделю до этого высокий сезон начинал страдать. В первую неделю была. Заметно тише, чем второй и на курорте и. Толпа, действительно кажется, более зрелый базирующийся clientèle на этом курорте, который удовлетворил нашей группе отлично, поскольку мы могли расслабиться и если бы мы приняли решение, то мог бы путешествовать на небольшое расстояние к полосе, которая является 20-минутной оживленной прогулкой или 5-минутным такси (15 левов) далеко.Еда и напитки:Очень Хороший - как я уверен, что моя жена согласится с, я и могу быть очень придирчивым и чувствительным едоком. В течение двух недель здесь у меня и остальной части группы не было проблем с расстройством желудка из-за огромного количества предлагаемые выбора. Лично я только управлял завтрака дважды, но это было все, что вы ожидаете. Континентальный, поджарьте, холодное мясо и т.д. Ужин мы обычно ходили в бар, которая является местом у бассейна. Он всегда предлагали бы чипсы и пиццу, а затем будет вращать между отборными предметами с ночи befores ужин, Готовили свежее снова. Ужин вам дадут стол, который вы в продолжительное время и вы должны будете придерживаться времени, которое вы первоначально выбрали. Выбор был фантастическим, шоколад, также очень хорошие. Напитки были фантастическими. Пешком Ai отпуск, прежде чем он не был шикарным для меня в конце отдыха, чтобы выпить худшую ангину из-за напитков эквивалент paintstripper, но это было не так. Персонал бара, принимая во внимание напитки, которые вы заказываете и доброжелательные, и участвуете в разговоре, когда просишь.Персонал и Анимация:Превосходно - единственная причина, по которой я дал этому ОБЗОРУ 5 звезды, а не 4 или четырех. 5 *. Во-первых, персонал в отеле очень хороший. В первое утро мы попросили поменять комнату, поскольку мы находились прямо над, куда прибыли посадки. С за 24 часа нас переселили, и это не было проблемой отеля.Во-вторых, персонал бара, кто работает смехотворно проводить долгое время, невероятно терпеливый и дружелюбный. Особого упоминания здесь к Zoulian (жаль, если я его написал c орфографическими недостатками), который был восхитительным поговорить с и его обслужили и абсолютную кредит в этот отель.Наконец, команда аниматоров. Вау. Неустанная работа, которую делают эти ребята, не так и не должна оставаться незамеченной руководство. Они - честь этот курорт и безусловно лучший, с которыми я сталкивался за 20 лет путешествий. Стефан, который держит команду 5, должен гордиться тем, что делают, там. Алина, которая является детский аниматором, делает абсолютные чудес. «Джимми», Юрий, Лия и Радослав все фантастическое развлечениями в течение дня и организовали мероприятия наполненой Стефаном утром. и день перед ставящий отличные развлечения вечером. Курорт правильно бы, чтобы продолжать держать услуги этих членов персонала и должен сделать все возможное, чтобы держать ими на их платежной ведомости.Рекомендации:, Температура около бассейна находится немножко холодноват, возможно, проворачивают температуру немного- У бассейна музыка была бы неплохо играться в течение дня не как раз в то же самое время, когда анимация вокруг- Держите тот основной персонал и команду аниматоров максимально счастливыми хранить их услуги, поскольку они отвезут один обычай.
16
cclob
Дата отзыва: 15 июня 2018
Посещаемый этот отель в июне половина термина 3 взрослых и 2 подростка, отель - suituated в тихом конце фронта, прогулка до цветочной улицы займет приблизительно 40 минут, но это - прекрасная прогулка с большим количеством баров и магазинов, как вы спускаетесь, мы только сделали это однажды, хотя, поскольку Болгария больше не дешевое место, которым это однажды было. Сам отель хороший, я жил в номере с двумя грязными подростками, но не чувствовал судорогу, так как номера очень большие, кровати очень удобные, но подушки бугорчатые. Номер убирали каждый день самым приятным уборщиком, которого я когда-либо встречал. Самое лучшее в этом отеле - еда, и удивительно, что есть такой большой выбор, и я никогда не застревал в очереди. За ужином вы получаете свой собственный стол, который ваш на весь отпуск, который это только с на ужин, хотя и не обед или завтрак, но мы никогда не застревали для поиска стола, и отель был полон. Бассейн действительно приеду снова, все кровати обычно берутся к 10 утра, однако, если вы спросите на стойке регистрации, то они довезут вас некоторые кровати, я предпочитаю пляж, хотя, и у отеля есть шезлонги на пляже, но они бежевые лежаков, которые расположены на правой и левой стороне красных шезлонгов. Не так много, но опять же мне всегда удавалось найти шезлонги esspesially на правой стороне, которая является дальнейшим неплохим. Есть люди у здесь, которые говорят, что другие национальности получают различные напитки, но я никогда не видел, что случаются, есть хороший выбор напитков, включенных, но "коктейли" действительно худшие, которые я когда-либо пробовал, как для снятия краски, я наслаждался несколькими хорошими лицами людей просмотра забавы после того, как они их заказали, действительно отвратительно. Персонал действительно прекрасный, кроме одного, но плохо приезжает к нему в немного. Персонал приветливый и вежливый, и особых проблем не возникало. Единственный сотрудник был человеком, который заботился о спа, и он - причина, я оценил этот отель 4 не 5, он ходит вокруг бассейна, пытающегося получить бизнес для спа, он - самый грубый человек, которого я когда-либо встречал, он достал меня и мою семью в течение 3 дней даже при том, что мы продолжали говорить ему вежливо, что мы не хотели его бесплатный массаж в конце, я сказал ему, что его цены составляли слишком высокие £160 левов 80 для массажа, я сказал ему, что мог стать более дешевым в Англии, если бы мне понравились массажи, которые я не делаю, он начал кричать на меня, что я был в 5-звездочном отеле и почему я продолжающийся о деньгах, он сказал моей сестре, что она была слабой, потому что она позволяла мне принять решения в конце, я просто проигнорировал его, и он пошел, но для остальной части отпуска, он посмотрел на нас как что-то, что он шагал в, не приятный человек вообще. Кроме того, хотя этот отель - очень вкусное, отличное расположение, идеальный красивый пляж около бассейна, дружелюбный персонал и лучшая еда, которую я когда-либо ел во "все включено".
20
hellokica
Дата отзыва: 13 июня 2018
Везде очень дружелюбное обслуживание (ресепшн, обслуживание в номерах, ресторан, но с оговорками, бары и т.д.)Единственным минусом было то, что зеркало в нашей ванной не убиралось один раз в нашем пребывании...Нам особенно понравились развлечения, которые мотивировали нас всех их утренним дополнением, весь день, чтобы не спать в бассейне � � большое спасибо всей команде аниматоров, yoz сделал его удивительным отпуском!Я определенно поеду туда снова.
16
scotty9988
Дата отзыва: 28 мая 2018
Отель находится в отличном месте, он далеко достаточно вдали от клубов, который является им тихий, но вы не чувствуете Кат-Офф от всего этого. Сам отель разделен на два отеля, мы останавливались в стороне парка Helena, номера - отличный размер, и имеет все, в чем вы нуждаетесь. АЙ хорошее, но есть разные уровни, у нас была главная группа (крайний AL), у которых есть мы доступ к крытому бассейну и т.д., где у других групп были ограничения на вещи, мы не сделали. Еда была отличной, хороший выбор на завтрак и ланч, и ужин был почти таким же. Одна вещь, которую я скажу, состоит в том, что трудно приготовить блюдо из того, что предлагается, но это - отличная еда для людей, которым нравятся части всего (который я делаю). Бар закусок был хорош также с хорошим выбором.
20
BamberBear
Дата отзыва: 02 апреля 2018
2 недели "все включено" с женой и 2 подростка (в возрасте 17 / 15). Отель очень хорошее обслуживание, чистый, с прекрасными садами. Отель ведет прямо на 'набережной "и пляж через сады, которые идет через сестра (не" все включено ") отель. Мы заказали два номера с большими кроватями, с видом на бассейн (рядом друг с другом), которые были очень хорошие (стильный кондиционер, и весь день ходит). Все сотрудники дружелюбны и всегда готовы помочь, даже кормовой сотрудник администраторов! Отличный пляж и хорошая оставляли прогулка может проводить время, далеко от Солнечный берег. Сам Sunny Beach, слишком оживленный для нас и гостиницы, был отличным местом уединения! Команда аниматоров была очень привлекательной и веселые, однако два молодых сотрудников мужского пола по ступившему пометку, с нецензурной лексикой и историями их сексуально праздничные завоевания - не профессиональный. Я рекомендую этот отель, но не сам Солнечный берег.
16
Mark G
Дата отзыва: 14 сентября 2017
Посетили с супругой отель Хелена Парк уже во второй раз. Знали, что нас ждёт и, поэтому, вполне довольны. По соотношению цена/качество этот отель очень хороший вариант. И для Болгарии и не только. Отличное и, главное, вкусное питание (спасибо команде поваров). Очень приятная и красивая территория. Хорошая анимация. Работа ресепшена на высоте (ещё раз спасибо). Просторные и удобные номера. Расположение отеля на краю променада, невдалеке от шумного центра. Ещё важный плюс: 2 зоны бесплатных лежаков/зонтов на пляже. Нам больше понравилась та, что слева от выхода из отеля.
Теперь о паре ложек дёгтя. Не без этого...
Мне ещё в первое посещение, 5 лет назад, не понравился запах в отеле из системы кондиционирования. И сейчас эта проблема не устранена. Запах "дохлых хомячков" в первые дни мне очень мешал. Ладно... Спишем на мой чувствительный нос. Далее... Очень неудачно расположен бассейн отеля. Он как бы "в трубе" и вечно продувается ветром. В результате верхний, тёплый слой воды все время выдувается. Бассейн всегда холодный (это многие отмечали). Холоднее моря градуса на 3-4. Если на море вам некомфортно из-за волн - можете пойти в крытый бассейн в СПА в Хелена Сэндс. Это разрешено. Там тепло.
И последнее... Вся красота общей территории обоих отелей (Парк и Сэндс) держится на обилии натурального камня в отделке. Но дорожки из натурального камня... это нечто. Отбитые напрочь пальцы - это тот минимум, который необходимо заплатить за передвижения по отелю. Удивительно, как до сих пор отель не засудили какие нибудь немецкие пенсионеры за сломанные ноги или шейку бедра. Просто реально страшно ходить! Совет: вырабатывайте походку цапли прямо сразу после покупки билетов в этот отель.
Резюме: очень хороший выбор именно для Болгарии и, конкретно, для Солнечного Берега. Если Ваши ожидания изначально будут соответствовать, Вы точно не разочаруетесь и отлично отдохнете.
За что всем работникам отеля и спасибо!
20
Svetlana G
Дата отзыва: 18 августа 2017
Все очень понравилось !💫💫💫
💫💫
Сервис отеля 4 (1 минус нам не смогли предоставить такси на 8 человек .... Какие-то запреты и предрассудки позвонить в другую фирму и вызвать нам нормальное такси... И этим испортили мне настроение в ДР...)
Персонал 5
Отель 5
Питание 5 .... Отдельное спасибо за то что покормили нас при заселении в 12.00😊 ночи... Кушать хотелось очень
Хотелось бы ещё бар перекус на пляже тогда можно ставить 6💫
12
SidRom78
Дата отзыва: 08 августа 2017
Останавливались в этом отеле семьей из трех человек, на две неделе в конце июля.Номер приобретался через турагентство, после изучения множества отзывов на различных туристических ресурсах. Если описать свои впечатления кратко, то отель не оправдал ожиданий, но и назвать наше пребывание в нем катастрофой тоже не могу.
К достоинствам отеля можно отнести красивый внешний вид, большую зеленую и очень живописную территорию, хорошую работу сотрудников на reseption, в ресторанах и барах.
Минусов к сожалению больше и на них я остановлюсь подробнее. Первый - это неудовлетворительное состояние сантехники в ванной комнате. Не то чтобы она была старая, она изначально была установлена кое-как. Смесители и кнопка слива унитаза ходили ходуном, клапан слива в ванной не работал, штора была грязной, из маленького зеркала на кронштейне постоянно выпадало крепление. Кстати, также не порадовали туалеты в холлах отеля, они оказались плохо убранными, и заметно, что ремонт в них делался на скорую руку, крайне неаккуратно. В душевых, которые расположены в раздевалках СПА-зоны были забиты сливы для воды, на полу встречались насекомые. Также к явным недостаткам я бы отнес работу горничных и технического персонала в-целом. Судя по состоянию и чистоте туалетов, раздевалок, дорожек и газонов на территории они со своей работой не всегда справляются. Плюс ко всему достаточно неприветливо реагируют на появление отдыхающих, ни разу не поздоровались и не улыбнулись при встрече. Создавалось впечатление, что ты им просто мешаешь. Уборка в номере первые три дня была отвратительной. Горничные просто заправляли постель и выбрасывали мусор. При этом забывали убрать пол, вымыть сантехнику, доложить гель/шампунь/полотенца. При этом наличие оставляемых чаевых на результат не влияло. После моего обращение с претензией к администрации, проблема была решена и существенных претензий к уборке больше не возникало.
К пляжу, анимации и ассортименту блюд в ресторане претензий нет, но и отметить особо нечего, довольно средний уровень.
В-целом - хорошая турецкая пятерка all inclusive, превосходит этот отель на порядок.
Таким образом, могу рекомендовать его тем, кого интересует пляжный отдых со средним all inclusive за небольшие деньги.
20
Mick F
Дата отзыва: 04 августа 2017
Только что вернулись из замечательного отдыха в парке Helena в Болгарии. Я не знал, чего ожидать, но читающие отзывы перед поездкой с нетерпением ждал его. Моя семья и я не были разочарованы с начала до конца. Это был отличный отдых, прекрасные номера, отличный выбор замечательного персонала питания никаких проблем с шезлонгами, и если вы хотите пойти на пляж, отелю дали его собственную территорию, чтобы использовать. Вечерним развлечениям иногда не хватало, но в целом, они были в порядке.
16
mazandshez
Дата отзыва: 04 августа 2017
Останавливались здесь в течение недели в июле с моим другом, мы замечательно провели время. Отель очень чистый, номера убирают каждый день и замененные полотенца. Персонал очень дружелюбный и старается помочь с любыми вопросами. Мы прибыли рано утром и номера, который нам дали, был очень шумный кондиционер. Это не проблема для них, чтобы переселить нас в более тихий номер на следующий день. У нас были фрукты и вино в нашем номере по прибытии, что было очень приятно. Мы ходили в тренажерный зал большинство дней в соседнем отеле песок Хелены, оборудование довольно хорошее и достаточно иметь хорошую в гору. Еда в ресторане хорошего качества, хотя мы действительно считаем, что отель немного разнообразия за завтраком. Салаты и свежие фрукты были очень хорошими. Бар у бассейна предлагает прекрасные пиццы. Напитки в баре очень крепкие, пара была достаточно для меня! Много места вокруг бассейна, но недостаточно лежаков. Мы определенно хотели бы вернуться к парку Helena когда-нибудь.
12
rah20172017
Дата отзыва: 02 августа 2017
Отель был идеальным, хорошая еда, очень чистая, большая часть персонала была очень любезна. Не сказал бы не вернулись, однако, врач в отеле был ужасным. Перешел на моей лодыжке и взимал мне 160 левов только, чтобы сказать мне, что я не сломал ее, когда я расстроился, он бормотал шепотом «фу, англичане». Это было три дня назад. Вернулись домой вчера 31 / 7 / 17 идет прямо к высоким врачам, и они дали мне ботинок Thong, потому что он сломан. Пока гулял на нем, это сделало его еще хуже, и намного больше очень. Очень нравится этот отель, но, пожалуйста, возьмите нового врача!! Он заявил, что был лучшим на Солнечный берег, но он просто хотел мои деньги, а не мне помочь!
20
kskrynnikov
Дата отзыва: 31 июля 2017
Очень хорошее место для спокойного, семейного отдыха. Сервис на высшем уровне, команда аниматоров просто молодцы! Один из немногих отелей Солнечного берега, который может похвастать собственной зеленью. Есть место где отдохнуть на солнце, есть место где понежиться в тени.
20
MixMilk_2017
Дата отзыва: 20 июля 2017
Отдыхали семьей с 30.05-12.06.2017г.в этом замечательном отеле!!!
Про подробности размещения не могу ничего сказать, т.к. авиакомпания задержала рейс на сутки. Прилетели утром и разместили сразу.
Номер просторный хоть и стояла дополнительная кровать для ребенка(кресло в разложенном состоянии). В номере все стандартно. В холодильнике 2 банки пива,2 бутылки воды и 3 сока детских по 200м.(при заезде Вы получаете бесплатно. Потом можно попросить пополнять, но уже за доп. плату).
После 3-4 часов сна пошли знакомиться с территорией и конечно с пляжем.
Пока шли по коридорам до лифта( уже потом обнаружили боковую лестницу с выходом в сад и более коротким путём до пляжа) отметили со вкусом оформленный и чистенький интерьер с приятным запахом недавнего ремонта и дерева. Везде оригинальные картины местного художника, разные скульптурки, декоративные столики, идеально чистые в идеальном состоянии ковровые покрытия.
Территория небольшая,но очень уютная и зеленая.Цветы в горшочках,на клумбах,на балконах зоны отдыха гостей и невероятные розы,а также различные оригинальные скульптурки.
По дороге к пляжу слева от мостика находится детский мини-клуб и рядом с ним есть два детских бассейна,вокруг которых пробковое покрытие(впервые такое встречаю),три лежака с зонтиками и детская площадка с батутом.Очень удобно оставтить ребенка в мини-клубе,котрый работает с 10-16,а самим на лежаке с коктейлем или иным напитком отдыхать у бассейна.При желании и ребенок может поплескаться в нем.
Отель находится на второй линии прямо за Helena Sands,но до моря идти минут 5 максимум мимо парка,где можно просто отдохнуть в тени.
Пляж чистый с мелким песком,бесплатными новыми лежаками с зонтиками чуть левее бара(платный).Вход в море очень пологий и без единого камня.Идеально для детей.
За все время отдыха всегда были свободные лежаки и не надо было с раннего утра занимать чего не скажешь про лежаки возле бассейна отеля.Ведь там рядом бар и снек-бар.Там всегда полно было людей,но мы почти всегда отдыхали у море.Ведь мы летели на море,а поплавать в бассейне можно всегда в своем городе.
На первом ужине администратор предложил два варианта времени : с 18 до 19-30 или с 20 до 21-30 с закреплением столика на время отдыха.Очень удобно что твой стол с номерком на ужин всегда был свободен и не надо было бегать с тарелкой по ресторану в поисках места на троих.
Мы выбрали вторую смену,но потом немного пожалели.Потому,что с таким вкусным и разнообразным меню практически всегда переедали и засыпать было сложновато.
Все мясные блюда нам понравились.Правда выбор рыбы был небольшой.
Перечислять все блюда не буду,но отмечу великолепные десерты в виде тортов,мини-пироженых и мороженое собственного приготовления.Огромное спасибо шеф-повару Явору,который иногда лично наливал супчик.
Для детей дополнительно предлагалось детское питание промышленного производства(йогурты,фрутовое и шоколадное молоко).
При входе в ресторан на столике лежит журнал на тематические ужины,которые проходят 3 раза в неделю в ресторане «Голубая лагуна» напротив(бесплатно).
Каждый вечер для детей аниматоры в 19-00 проводят детскую дискотеку,а после второй смены ужина проводят ежедневные разнообразные шоу.
Wi-Fi работает отлично как в номере так и по всей территории вплоть до пляжа.4-8 Mb/c.Пароль на неделю Вы можете получить на Reception как и питьевую воду по необходимости.
Персонал отеля всегда вежлив,понимают и говорят по-русски,отвечают и решают все вопросы.Молодцы.
По поводу обмена валюты могу сказать что лучше не рискуйте и меняйте на Reception отеля Helena Sands,в который можете попасть с территории Helena.Пройдясь по всему побережью я не нашел разницы в курсе в других обменниках.Даже в сети обменниках Crown Change курс такой же.
Напротив центрального входа в Helena через дорогу есть маленький магазинчик.Оплатить можно картой.Если пойти вправо от входа ,то можно дойти минут через 15 до гипермаркета Mercury,где можно купить все что угодно.
Хотел вкратце, но не получилось.Если есть вопросы,то могу ответить.
Отель понравился.Тихий,уютный,чистый с отличным вежливым персоналом.
СПАСИБО Вам огромное за отличный комфортный отдых в Болгарии,куда мы ездили впервые и были приятно удивлены.Да и в общении с другими гостями,которые были здесь уже неоднократно, мы поняли что Helena лучший.Обязательно вернемся.
16
kllawrence
Дата отзыва: 19 июля 2017
еда была фантастической, отель был чистым, и спальня была просторной, что еще можно пожелать: )мы были, пол 2 с видом на теннисных кортов.Если вы не можете получить шезлонги у бассейна, вы могли бы получить один на пляже, но бар на пляже не часть "все включено".Будьте осторожны, не активный, мы слышали о людях, ускользающих их сумок спинки стульев!!
16
ssnakee
Дата отзыва: 15 июля 2017
Жила в отеле в июне 2017 на протяжении нескольких дней, понравилось что расположен он не в самом центре курорта, а несколько в стороне. Т. е. по променаду 5-7 минут и ты в центре. В пешей доступности магазины и сувенирные лавки. Море - рукой подать. Заход пологий, песчаный. Номера хорошие, мой был на 2-ом этаже с балконом и видом на теннисные корты. Кровати удобные, постельное бельё и полотенца качественное. Уборка в номерах оставляла желать лучшего, хоть бы мусор вынесли и туалетную бумагу положили, большего и не надо, но и по таким мелочам нужно было обращаться на рецепцию. Питание очень качественное. Много фруктов, выпечки, нарезки разные, весьма приличные супы (два вида). Кухня понравилась. Территория отеля ухоженная с архитектурными излишествами в виде скульптурных композиций, ротонд и мостиков. Тем, кто на каблуках, будет сложно ходить по дорожкам выложенным декоративной плиткой, да и чемоданы на колёсиках плохо катаются. Отель понравился, вернулась бы с радостью.
12
paul f
Дата отзыва: 12 июля 2017
Мы только что вернулись из нашей первой поездки в Болгарии. (3 резерфорда до 10 th июлей).Мы выбрали отель Helena Park из брошюры, (который на самом деле фотографии соседнего отеля "Helena Sands").Первое, что мы заметили, здесь не хватает персонала Tui в аэропорту, когда вы идете в страну и полный разгром в аэропорту после нашего отъезда, нет персонала по автобусов, который ходит в и из отеля (возможно, не всем было этот опыт, я просто говорю о нашем).Я должен отметить, я не расист ни в коем случае, но то, как работает по системе "все включено", немного отдельный от британских туристов. Есть две системы группы для взрослых в этом Отеле, англичане получают полную белую полосы, а остальные клиентуры получает зелено-белую. Мы не могли разобраться, разница между ними, и пока мы не говорили с компанией, я не имею право говорить, что это такое.Что касается отеля, первоначальные впечатления, где так же, как брошюра, очень красивое здание и территория. По прибытии нас встретил дружелюбный персонал и довольно приятный парень, который ведет вас вашим номера. Номер в отеле (2434) был большой, впечатляющий двухместный номер, немного устаревший, но хороший. В мини-холодильнике стояла напитки по прибытии (две банки пива, две бутылки воды, 2 коробки сок), иногда очень скудный, они пополнят запасы, но по цене. Также есть бесплатный сейф, который вы получали свой код.РесторанЕсть несколько правил и соглашений, к которым не так много пейте. По прибытии, на ужин, они предоставляют стол, и это ваше во время Вашего пребывания. Вы можете выбрать время, и первое и второе сидеть. На завтрак и обед, не такой же, просто как обычно бесплатный для всех.Еда,Вообще в порядке, когда мы получили их, главный ресторан был закрыт, поэтому, мы должны были использовать закусочную около бассейна, (10:00 - 16:30). Еда хороша в там для закусочной. Напитки,Обычное дело, всего в нескольких людей (в основном британским) ждать обслуживания официантки / официанта, потому что это 5 звезд меня, думаю, очень забавное, чтобы смотреть. Никакой очереди, поэтому просто подождите в очереди.Пляж,Практически на падающем расстоянии от Отеля, с охраной на выходе. Пляж чистый, и у Отеля есть собственная бесплатная зона, так что бесплатно для шезлонговБассейн,Чисто, единственная проблема, (а это большая проблема), безумно мощение предательское, время, которые мы видели, что люди сбили с толку. Шезлонги расположены без, Отель предусматривает, что если они выглядят шезлонг с полотенцем на нем в 10 утра без них им, они поможет снять стресс полотенца, видел только один раз его, и это вызывало споры с купальщиками, поэтому не понимаю, почему они делают это.В общемОтветственный за уборку персонал - бобры там лавирует, никогда не прекращайте. Номера всегда чистые, персонал бассейна / обслуживания мог сделать после ремонта, хотя, есть небольшие недостатки, чтобы сказать чтобы для 5-звездочного ОтеляВ общем, мы бы сказали это хороший трехзвездочный Отель, возможно, 4, но не 5.В целом, мы не удержали бы никого из выбора этого Отеля или страны в этом отношении, это было впечатление, но мы вернемся?????
20
Caroline D
Дата отзыва: 12 июля 2017
Мы только что провели самое удивительное время проведя 2 недели на курорте. Персонал был вежливым, номера были чистыми и любая проблема была пустяком.То, что было действительно незабываемым, так это команда аниматоров, они очень старались, чтобы гарантировать, что у гостей было такое приятное время. Они поставили дополнительные спорт мили в течение дня, игр и шоу, чтобы развлечь нас. Они также нравится увидеть посетителей, прежде чем они уехали бы, чтобы поехать домой, какие я думаю, дополнительная необычная часть вашего визита. Отель также вовлекает на пляж, который добавляет дополнительный особенный элемент поездки.
20
Helen H
Дата отзыва: 11 июля 2017
Мы только что вернулись после двухнедельного отдыха и что я могу сказать, что абсолютно замечательная команда они все сделали наш отпуск один, чтобы вспомнить. Они так упорно работают, чтобы сделать, все наслаждаться там пребывания. Мы определенно вернемся в следующем году. Спасибо, ребята.
20
lilianhayes
Дата отзыва: 11 июля 2017
Это должно быть один из лучших отелей, в которых я останавливался в персонале /, идеальное расположение, еда дают его назад, вы не будете разочарован персоналом, очень дружелюбный и очень полезен, отель в очень чистых номерах, безупречно чистые много занятий для детей, есть отличный клуб для детей.
20
Kenneth W
Дата отзыва: 09 июля 2017
Я обычно не делаю, вид только моя второй раз в жизни, однако, для, абсолютно прекрасный во всех отношениях, я должен оценить этот отель 5 звезд. Персонал отличный, все говорят на нескольких языках и очень полезны, без и даты вежливый. Отель и территория безупречно чистые. Команда аниматоров потрясающая, даже я участвовал в водное поло и волейболе. Всегда есть какие-то мероприятия, чтобы сделать или нет, если вы хотите просто расслабиться, это очень тихий отель, в конце улицы, но всего в десяти минутах ходьбы от ночной жизни, если вы хотите его. Несебыр - посещение остро нуждался красивый старый город с несколькими отличными холодно бары и рестораны и отличные магазины. Также палатка Чам - обязательно отличный вечер еды и развлечений. Мы поедем туда снова в следующем году, не могу дождаться. Вы не будете разочарованы этим отелем.
20
chard32
Дата отзыва: 08 июля 2017
Парк Helena - определенно один из лучших отелей, в которых мы останавливались, от начала до конца, нам очень понравилось здесь!Регистрация после долгой трансфера была простой, номер был просторным, с двуспальной кроватью. Обычные "дополнительные услуги", за которые нужно платить, все были включены, Wi-Fi, сейф, холодильник и кондиционер, есть телевизор, но мы не надевали его. Фен не отлично для длинные волосы, так что мой совет - брать свое.Так как Все включено для отдыха, еда и ресторан были сказочными, только главный чайник суеты мог пожаловаться!! Завтрак был как обычно, мы не пошли на обед и ужин расположен на двух сидениях. У вас к, выбрал, какой вашей 1 уличной ночью и ваш данный стол, это ваше для Вашего пребывания. Также хорошо что ваши продает напитки на ужин на вашем столе. Мы были на улице, и это было прекрасное место. Есть оседлая кошка, она очень дружелюбная, но некоторые гости кормили ее от своего стола � � (у нее есть котенок водой),Есть разные цветовой код группы, англичане белые, и все остальные белые и синяя, разница в цене, которую они платят, поэтому они получают, Premium выпустил брендов напитки (это то, что нам сказали), Мы не слышали много англичан, и это в основном немцы.Бармен Седан открыто с 12 дня, коктейли хорошие, а персонал очень дружелюбный.Бар у бассейна отличные, мы обедали здесь большинство дней, пицца замечательная!! Бассейн не был для нас, только потому, что мы предпочитали пляж � �, он находится в 5 минутах ходьбы, прямо на улице. В отеле Helena есть закрытый пляж, которая является налево, и он бесплатный, это действительно полон для лежаков, но нами всегда работает, чтобы попить кофе, вы также получаете пляжные полотенца, которые вы можете поменять каждый день, так что нет необходимости брать какие-либо пляжные полотенца с вами!! Если вы спросите на стойке регистрации, вы можете получить 2 больших бутылки воды, бесплатной для пляжа, все другие дополнительные услуги очень имеют значение, я думаю.Безопасность никогда не останавливала меня с водой, но нельзя сделать глотки, который является позором, поскольку пляжный бар не все включено и дорогой, банка кока-колы 3. 90 левов, в супермаркете через дорогу 90 левов.... море хорошее, и пляж красивый, я влюбился в Sunny Beach из-за этого 💕💕Сама улица была не очень для нас, мой муж и я чувствовали, что это было слишком много детей, ускоряющиеся вокруг на механизированных скутерах, музыка, стучащей из каждого бара, постоянные анекдот, чтобы заниматься напитком хуже! Все магазины продают обычное, Tat, но мы купили множество вещей по хорошей цене, и было немного обмена, местные жители прекрасные и только хочет зарабатывать на жизнь.Архитектура парка Helena ничего себе � �, территория красивая, а пляж - великолепный � � ⛱, нам очень понравилось каждая минута. Персонал очень старается здесь, всегда уборка и отель безупречно чистые.Мы будем останавливаться на следующий год и не можем дождаться, чтобы вернуться сюда снова!!!
20
Florin D
Дата отзыва: 07 июля 2017
Я имею, забронировали этот отель по отдыха агент, и я должен сказать, что отель Helena не был нашим предпочтением, но другие варианты были полностью забронированы в течение того особого периода (слава Богу, для этого). Бронирование с турагентом было довольно легко, но не самое лучшее обслуживание клиентов, что я получил.За неделю до отъезда я отправил письмо по электронной почте, чтобы попросить две комнаты быть близко друг к другу, и я был удивлен найти очень профессиональный и четкий ответ от Stoyan, который решил все наши подходят просьбы.Мы путешествовали с детьми в нашем собственном автомобиле, и мы приехали рано утром в воскресенье около 8.30 утра, и у нас была очень приятный сюрприз, как на главном ворот, который человек безопасности просит нашу бронь, и он впустил нас, не говоря, что это ранний или просящему чаевых, как это обычно бывает в других болгарских Курортах, мы останавливались в отеле, бесплатно.При регистрации мы имели удовольствие познакомиться с Stoyan лично, который сделал самую приятной ресепшен, давая нам всю информацию, мы должны теперь и заплатить нам браслеты.На удивление в 11 утра, номера были готовы, но, вероятно, тот факт, что было воскресеньем, помог, номера были близко друг к другу, как мы попросили, прекрасно оформленный и достаточно большой для семьи с ребенком.Еда была отличной во всех услугах и диверсификация была очень хорошая, так как мясо не повторялись в течение всей недели, мы останавливались. Обслуживание было очень хорошим, с очень приветливой улыбкой командой, так как это считается много, так как болгарский акцент по-английски иногда может быть очень сложно.Напитки хорошие, и вы можете заказать несколько напитков от экспорта бесплатно в главном баре, если вы находитесь на "очень все включено"Команда горничных была очень эффективно, стандарты чистоты было высоким каждый где на отеле. Имея детей с нами, в которых есть послеобеденный сон, мы общались на ресепшн, и они принесли наши номера утром, пока мы были на пляже.Прочитав некоторые предыдущие отзывы, я волновалась по поводу шезлонгов на пляже и около бассейна, но не беспокоиться о том, как мы ловим шезлонги в первом ряду около 7.30 утра. Я видел бесплатные шезлонги на пляже, даже после 9 утра. Sunny Beach - очень оживленное расположение и нет никакого отеля, у которого есть шезлонги бесплатного пляжа для всего жителя, и цены, чтобы нанять их составляют очень разумные приблизительно 7 лев.Безопасность на выходе на пляж не настолько строгая как в предыдущих отзывах, когда мы прошли с водой и в пляжных сумках, и никто не ищет нас, но вероятно если вы игнорируете их, и вы держите бутылки и стаканы с напитками в руке, они скажут вам, что нельзя. Команда аниматоров была замечательной, молодые ребята и очень готовы развлекать всех гостей.Выселение прошли гладко и приятным.Мы не можем дождаться, чтобы забронировать отель в следующем году с парком Helena!!!Огромное спасибо всей Команде парка Helena незабываемый времени написано!!! "
20
Tony and kim.
Дата отзыва: 04 июля 2017
Останавливались в парке helena в прошлом месяце. Какой фантастический отель. Там было безупречно чисто, персонал. еда отличная. Спасибо Юлианскому бармен у бассейна. У вас есть такой большой выбор для еды. Все свежие и чистые.Мы обязательно забронируем номер. Пошел, чтобы поесть снаружи в Юпитере Что пустая трата денегХолодные комка питания. Мы просто ели в отелепотому что он был лучше. Спасибо всему персоналу, увидимся в следующем году.Tony & Kim
20
Jerry M
Дата отзыва: 02 июля 2017
Мы останавливались в течение недели (19 - 26 июня) в первый раз в Болгарии, и я могу честно сказать, что это - замечательное место. Парк Helena, который полностью превосходят наши ожидания от прибытия до нежелательного отъезда, бесплатных прохладительных напитков, пива в номере по прибытии, бесплатные пляжные полотенца меняют каждый день. Обстановка отеля, хотя и немного далеко от главной улицы красивое и всего в нескольких минутах от замечательного солнечного берега. Команда аниматоров Geroge, Rado и т.д. делают отличная работа, если не немного странный время от времени, примите участие, и у вас будет провели время. Мы были все содержащими, и снова Хелену отсутствовал, когда стоишь, выбор еды означало, что никто не проголодается. Один из наших лучших отпусков, которые я обязательно вернусь. спасибо Джордж и команда очень приятно.
20
David P
Дата отзыва: 30 июня 2017
во второй раз в этом прекрасном отеле и его персонал. останавливавшийся 12 до 23 июня. не могу придраться ни в коем случае. команда аниматоров Джордж Стив Стефан laya и остальная часть команды очень хорошая работа очень трудно. надеюсь вернуться в следующем году.
20
olliejr25
Дата отзыва: 27 июня 2017
отельБыло фантастическим, мы останавливались здесь от 5 th до 20 th июней, был семейный отдых, мы были на первом этаже есть вид на сады, и дочерний отель напротив номера был номером повышенной комфортности, который был очень большим и там имел хорошую ванную и много хранения с большим телевизором и мини-баром и есть сейф в вашем номере без, взимают для него, и вы разместили свое собственное число в него, чтобы использовать и есть красильщик волос и чистые свежие полотенца и ваш ежедневно убираемый номер, и мы были в номере 2117РесторанУ меня был очень хороший выбор для всей еды в течение дня, даже в баре у бассейна, был очень хороший выбор всех блюд, мы были довольны весь выбор блюд и не проголодаемся, и весь персонал был очень полезнымБарыУ меня был очень хороший выбор напитков, как кофе чая и весь алкоголь к и вода, и во всех барах персонал был очень вежливым и говорил на очень хорошем английском языкебассейночень чистый бассейн был холодным сначала, но вам на самом деле это было необходимо, и да, нужно было встать для лежаков, но никогда проблемразвлечениякоманда аниматоровочень дружелюбный хорошо знают, я могу сказать, что они были великолепны, фантастическими со всеми разнообразными возрастными группамиучаствуя с играми в чем-то другом каждый день, и по вечерам они получают людей и детей, присоединяющихся к ним, детям, мини-дискотека была шумно удачным, со множеством детей там.надеюсь, что та же команда аниматоров - то же самое в следующем году абсолютно великолепноНадеюсь, мы встретили друзей семья, которые были там замечательный отпуск, конечно, скажет всем, кто хочет, чтобы отличное место для проживания, едьте в ПАРК HELENA
20
Nadejda_1959
Дата отзыва: 26 июня 2017
Отель тихий,спокойный.Отдыхали с мужем с 14 июня по 21 июня 2017 года.В наш заезд было много возрастных туристов. Кухня хорошая,но лично мне, нравится больше греческая.Бары просто отличные.С учетом что к спиртному отношусь категорически против,здесь же, расслабилась. Белый вермут Бьянко Мартини светло- пшеничного цвета со льдом и лимоном очень понравился.Приехать ещё раз? Да, можно и не менее 10 дней.
20
Carl R
Дата отзыва: 26 июня 2017
Только что вернулись после замечательных 11 ночи в отеле Хелены! Мы прибыли около 10 вечера, и отель, к сожалению, дважды заказывал номер. Однако, они сказали, из-за нашего позднего выезда, у нас может быть бесплатный поздний выезд в качестве компенсации до 8 вечера, в целом, это 120 Лас-Вегас-Стрип!Номер был безупречно чистым! Большие односпальные кровати с маленьким диваном, большой балкон с видом на и частичный вид на море у бассейна! Хорошая большая ванная с душем с хорошим напором воды. В номере есть мини-холодильник, который включает в себя 2 банки пива, 2 бутылки воды и 2 коробки сока. Кондиционер был прекрасен! В некоторые дни мы пошли на 33 градуса там, и классный номер был идеальным, чтобы вернуться.Ресторан на завтрак был на 7: 30 до 10 утра, обед был на 12: 30 до 14: 30 и ужин был на 2 сидениях, 18: 00 до 19: 30, чем 20: 00 до 21: 30. Более позднего сидеть было идеальным, так как развлечения не начинаются до 21: 30. Еда была великолепна! Другое мясо с гриля каждый вечер (ребрышки были идеальными!! ) большой салатный бар, пицца, паста и горячий стойка с местными и европейскими продуктами! Единственный недостаток, который я получил, был один из дней я недоварил цыпленка, но это только произошло, когда я был здесь. У стойки десерты есть широкий выбор фруктов, пирожных (которые были в порядке), и домашнее мороженое! Любимые - мороженое вишни и киви!В отеле было два главных бара, лобби-бар открыт с 10 утра до 10 вечера и бармен седан с 10:00 до 12 вечера. У них был большой выбор напитков от местного пива, коктейлей и безалкогольных напитков! Персонал бара был приятным и вежливым во всех: )Команда аниматоров была замечательной! Имейте в виду, что их песню - Питбуль, так что, если вам нравится музыка, отличная! Если нет, то на ваши уши, так как вы услышите много! Они не работают по понедельникам, который является самым напряженным днем гостей, приходящих и уходящих. Было большое количество немецких гостей, некоторые из которых были довольно грубыми, так что имейте это в виду.Территория отеля была отличной! Номер убирали каждый день и не было мусор или мусора нигде! Сады были прекрасны, чтобы пройти через пешком на пляж.Доступ к пляжу был в задней части отеля на изоляция выход с охраной, что я счел - приятный штрих. Пляж был снова безупречным и безупречно чистым! Есть бар на пляже, который не включен во "все включено", однако, это всего 3. 90 об для пива здесь.Прогулка вдоль солнечного берега отвезет вас к грузу баров, магазинов и киосков. Имейте в виду, что много вопросов для продажи - подделка, однако вы можете получить некоторые маленькие подарки здесь!Единственный недостаток всей поездки было мамой, заразился ушной инфекцию, плавать в закрытый бассейн, и нам пришлось купить антибиотики от ближайшей аптеки. Чтобы добраться сюда, вы выходите прямо напротив отеля, поверните налево и идете по пути к ближайшему отелю, в котором также есть доктор 24 часа.В целом, я очень рекомендую этот отель всем, прекрасному курорту и очень умному и хорошо сохраненному отелю, того его 5-звездочного рейтинга: )
20
Zheny P
Дата отзыва: 26 июня 2017
Очень хорошее место, чтобы провести отпуск с семьей или с друзьями. Дружелюбный персонал и хорошие рестораны. Отель напротив пляжа и очень удобный, вам не нужно машины. � � � � � � � � � � в этом районе
20
Dorrie C
Дата отзыва: 26 июня 2017
в первый раз в этом отеле и, конечно, не последний. восхитительный отпуск большой выбор блюд. пирожные, необходимо, чтобы попробовать mmmmmm. не могу упрекнуть этот отель ни в коем случае, персонал очень дружелюбный и всегда рад помочь бригаде анимации удивительное наблюдение за крошечный мизинцем (Джордж, ха-ха), отличный не был удивлен слышать много пар и семей, которые вернулись сюда каждый год говорит красноречивее всяких слов, потому что мы будем присоединиться к клану. к les, открытый глаза представитель фирмы Thompson наш крошечный заботливый шотландец, она останавливается в отеле, и мы поговорили с ней во многих случаях, был очень любезен. В любом случае, если вы забронировали, чтобы остановиться в этом отеле, с нетерпением ждали прекрасного отдыха. С нетерпением ждем встречи со всеми в следующем году Джим и Дорри.
20
Jane H
Дата отзыва: 25 июня 2017
Фантастический отель милый, дружелюбный персонал, отличная еда, мы были по системе "все включено", и бассейн не был на. Он находится в месте с дочерним отелем Хелену Сэндс, много статуй, деревьев и цветов, так что в хорошем состоянии и очень чистый, во всех номерах, казалось, был балкон, у объединения Хелен Сэндс есть прекрасный металлический куполом над его бассейну, которая переходит в фонтан ночью, удивительно. Он подходит для людей всех возрастов, получил клуб для детей, команда аниматоров была глупость веселый бассейн сделать, пляж, дартс, настольные игры и вечерние развлечения. Вы прямо на краю пляжа и от шума баров ночью, и определенно вернемся.
12
Alan A
Дата отзыва: 25 июня 2017
Когда я пишу свои отзывы, я пишу с искренне, и это мое личное мнение. В целом отдых удался, здание отеля было очень хорошим, но в целом неплохо (Еда дополнительные потенциальные стоимость), и район, зависящая, где вы были там, была хорошей.Это была наша первая поездка в Болгарию через Thomson / 1 уличный Выбор, поэтому он был с какой-то некой опаской, потому что были противоречивые отзывы. Мы прибыли в аэропорт Бургаса, который был спокойным, и поездка на автобусе занимает около 50 минут на курорт. Дороги к комплексу Хелены были, в основном линованные с законченными строительными площадками части / отелей.Thomsons перечислили отель, поскольку у курорт, поэтому мы ожидали высокий уровень повсюду. Потребительский персонал с видом на море был очень приятным и вежливым. Номера очень хорошие, чистые, удобные и просторные – одна повредили розетка на нижнем этаже (!! Маленькие дети!! ), сообщили об этом, но не починил его, пока мы там были. Сам отель был высокого уровня и быть постоянно порядок. Некоторое обслуживание / краска исправляет, потребуется.На этом курорте "All Inclusive" имеет другое значение, так как есть вещи, которые не включены. Мы останавливались во многих отелях RIU по всему миру, и это первый, где с нас взяли поесть в Al меню, пляжный бар был платным и шезлонги, где разделить стоимость на двоих. Простые, нет места или зонтиков или ответственные более приятные и ответственных зонтиков.Парк Helena - одна половина отеля Helena (другой, Helena Sands), который расположен в от центра Sunny Beach. Парк Helena находится непосредственно позади Helena Sands, поэтому, ни у одного из номеров действительно нет вида на море, но вы можете заплатить за номер с видом на бассейн, когда я спросил, меня попросили еще 160€. (Не заплатили …. ) На пляж можно пройти через соседний отель.Было отсутствие вечерних развлечений в отеле, и команда аниматоров днем должны были быть честными, были довольно пугающими, но они действительно пробовали. Были и другие шоу в некоторые ночи, но они были ответственности.Отель и весь курорт расположен таким образом, чтобы быть инвалидным креслом, дружелюбным, так что, если это решили нырнуть с головой фактор в вашем выборе ориентирования в городе, то вы можете найти, что этот отель соответствует вашим потребностям.Бассейн в Парке в порядке, но это, к сожалению, заштриховано деревьями, так может быть немного холодным, хотя фонд Sands и море - только короткая прогулка, поэтому, это не действительно проблема. Однако пред - towelled лежаки утром действительно существует так, вы должны были бы быть предоставлено право рано бить их. Есть политика отеля остановить это, но не была возбуждена уголовное дело. Некоторые зарезервированные кровати не использовались до окончания ланча. Одну область, где Парк падал ужасно, была еда. Меню на завтрак был разнообразным, но еда была довольно низкого качества, но гораздо лучше, чем обед один.Честно говоря, закуски была довольно хорошей, если вы любите салат, и сладости были проходимыми, - основные блюда, где обычно каждый день то же самое - значительно ниже, ожидала даже 2 звезды, не говоря уже о пяти.Курорт Солнечный берег состоит из одной длительной прогулки с несколькими маленькими уличками, убегающими его, и является идеальным для низкого качества / подделанный мусор. Как только вы оставляете частную вечеринку Хелен курорта, проход - между рядом на ряд маленьких отели сети магазинов все товары подделки распродажи. Нет никаких "надлежащих" магазинов на курорте, в целом, за исключением некоторых небольших супермаркетов.Сезон только что разрывалось, и он начал быть довольно людно. Есть магазин с видом на море, сдающем в аренду гольф-кары и маленькие мопеды (оба запрещенные уединенно, охраняемого, группу Хелен пешком), так что в итоге, вам придется делить проход с этими быстро двигающимися транспортными средствами.Сам пляж был прекрасным, с нежным которым управляют - не в море, т.е. он идеально подойдет для детей, хотя и с приключениями пловцы должны знать, что нет отдела между бассейном, и что пользовались катаниями на водных лыжах, так что в итоге они могут спокойно прогуляться на высокой скорости.ОТЕЛЬ Helena находится на расстоянии, которое можно пройти пешком (долгая прогулка против вас) улицы. Vlas, но я не рекомендую попробовать его. Мы провели один немного облачный день, пока были там, поэтому мы путешествовали в соседний город Несебра, это странно выглядящий маленький приморский городок с некоторыми очень интересными археологического, роет и хорошее историческое ощущение и есть немного "надлежащих" магазинов, но он стоит поездки.Отель находится в передней части частного пляжа, но идите в течение 5 минут, и вас быть на типичной Ибице, городе Blackpool, Южной стороне или эспланады Маргита. Он напомнил мне много времени, когда испанский Костас был 20 или 30 лет назад. Я уверен, учитывая количество денег, которая камни в район, что во время 5 или 10 лет Sunny Beach и подобные курорты закрывались прежде всего, если не все традиционный испанский рынок отдыхающего.
20
Nicola G
Дата отзыва: 25 июня 2017
Это год на 3-й, что мы останавливались в отеле Helena PARK.У нас был фантастический отпуск. Персонал отеля дружелюбный и готов помочь. У моего мужа есть HD и руководство отеля хорошо его потребности.Развлечения были потрясающими в этом году, только с множеством развлечений вокруг бассейна по вечерам, и не слишком навязчивы в день.Мы забронировали, чтобы вернуться в 2018 на моих родителей и сестра.
20
michelleg1212017
Дата отзыва: 24 июня 2017
Останавливались здесь для 2 был с 5 июня, это было нашим отдыхом на 3 резерфорда, и все еще этот отель соответствует всем требованиями. мы останавливались как пара с моей сестрой, моим сыном его подруга и их 3-летний, поскольку мы всегда бронируем, чтобы праздновать нашу годовщину свадьбы в начале июня. Как указано это был наш отдых на 3-й, и очень высокие стандарты были maintened, прямо с первого раза. вам обеспечивают очень доброжелательный прием по прибытии из отличная команда регистратуры и такого отношения, и уровень обслуживания поехали на всей территории отеля от всех сотрудников, не могут ли они быть барменом, официантками или уборщицы мы придраться ни к одному из них. Команда аниматоров восторженная и старался вовлечь всех в их мероприятия, но не оказывает давление на вас, если все, что вы хотите сделать, просто бездельничают бассейном. Только одна незначительным недостатком было бы хорошо иметь возможность воспользоваться бассейном в Sands как часто этот бассейн, находится под используется. Еда в отеле тоже очень высокого качества, особенно если вы любите десертами. Мы наслаждались этим отелем, поэтому мы уже забронировали, чтобы вернуться в следующем году
20
baggybear
Дата отзыва: 24 июня 2017
Недавно вернулся из парка helena после того, как двухнедельный отпуск, не смог найти недостатки в отеле вообще, из номера прекрасные и просторные, самоотверженно убирали каждый день, потрясающая еда и выбор, бары хороший выбор пива и духа s, бассейн хороший и хорошо поддерживать редактора, весь персонал очень дружелюбный и работают не покладая рук, так что обязательно приедем сюда снова.
20
383James
Дата отзыва: 21 июня 2017
Мой друг, сын и я останавливались в Хелене Park Resort от 9 th - 16 th июней. Это была запоздалая сделка, и мы получили комплексная турпоездка за очень хорошую цену! Нашему сыну 10 месяцев, поэтому перед отъездом, я отправил письмо по электронной почте детской кроватки для нашего номера. Ralitsa был очень любезным и еще в течение дня после моей электронной почты, и детская кроватка уже было в номере, как только мы прибыли. Мы останавливались в номере 2507 на 5 этаже, у которых был фантастический вид на сады, море и бассейн. Номер был большим, а также у меня был большой балкон, который был хорошим.Еда была стандартным "все включено". Мы всегда могли получить что-то, что нам понравилось, как мог мой сын, так что не намного больше, мы могли бы пожелать. Коктейли были великолепны, как и дружелюбный персонал во всем отеле, очень радушно принял нас, и мой сын обслуживали великолепно во время нашего пребывания.Бассейн был прекрасным и в хорошем состоянии, хотя лежаки были заняты рано, поэтому мы должны были отправиться спускаться дополнительный рано, чтобы получить некоторых! Отель действительно поднимал знак сказать, что они поможет снять стресс полотенца до 10 утра для тех, кто не спустились, но на самом деле, я не видел, что это произошло.Частный пляж также отличный и бар на пляже. Wi - Fi великолепный. Также работает везде, где вы находитесь в отеле для тех, кто хочет держать на поле.В целом, мы полюбили нашу неделю в Sunny Beach, и мы обязательно вернемся. Еще раз спасибо всему персоналу в парке Helena, что сделало его особенным отпуском.
20
Timurinka
Дата отзыва: 21 июня 2017
Отдыхали в июне 2016 года с ребенком 1,5 года ,вспоминаем до сих пор, если поедем еще раз в Болгарию,то только в этот отель . Удачное расположение: отель один из последних на линии Солнечного Берега - тихое место , чистый пляж , контингент отдыхающих - сеньоры и семьи с детьми ; центр Солнечного Берега шумный и тусовочный , а для отдыха с маленькими детьми Хелена- очень удачный выбор . До центра легко добраться на лошадках или паровозике . В другую сторону (минут 15 на транспорте) - Святой Влас , очень красивый яхт- порт , советую посетить. Недалеко ехать до Несебора (минут 30). Helena Resort включает 2 отеля напротив друг друга : Helena Sand (первая линия) и Helena Park. Территория очень живописная , приятно гулять . Детская анимация была каждый вечер , ребенок с удовольствием танцевал :) Детская площадка небольшая, но уютная , есть бассейн . Фишка отеля - конечно фонтан около бассейна Helena Sand , Очень красиво ! Уборка -отлично . Питание - супер ! очень вкусно ! Вспоминаем шеф-повара , который по нашей просьбе варил каши для ребенка на выбор !!!! На детском столе были баночки с детским пюре и соки . Сейф в номере, wi-fi в лобби-баре ( в номере не ловил). Напротив отеля через дорогу магазинчики с винами ,сладостями , надувными игрушками и пляжными принадлежностями , ближайшая аптека в минутах 10 ходьбы на набережной. Очень надеюсь,что отель останется на таком же уровне ! И всем приятного отдыха !
20
Anthony O
Дата отзыва: 20 июня 2017
Останавливались здесь на время на 3-й в парке Helena и еще раз не могу пожаловаться на часть отеля. Еда - отличные даже привередливы в еде, найдет что-то, что я ем, каждый день было мясо с гриля какого-нибудь вида и много других блюд.Наш номер был очень просторный и его убирали каждый день. Вы также получаете сейф воспользоваться полностью бесплатно, а также хотела поблагодарить за бутылку шипучего вина и чашу фруктов по прибытии.Персонал бара - все отлично, особенно молодой человек по имени Стоян в баре баре, он помнит ваши напитки все, кого вы вернулись в барТеперь про команды аниматоров, что я могу сказать Стефана, Danil, Liya, Rado, Катю и Джорджа, ВЫ - все было великолепно, вы дали нам отличное время здесь, играющее во все игры в течение дня. Особенно бочча и стрельба из лука. Мало верхушки игры водное поло это может быть очень мощным время от времени. Вечером рассчитанный ваши шоу хорошие, особенно ночь Network, Стефан, ваше передвигаться на tapeface было очень приятно и весело.Добрался, чтобы сказать надежду, вы будете здесь следующим сезоном, когда мы вернемся в следующем июне, когда мы уже все скучаем по вам парниТакже нравится добавить, что менеджер отеля отличный и попытается найти ее персонал к тому, что необходимоЧто касается Thomson представитель не видел ее очень вообще в этом отеле, но не позволяет, который отталкивает вас от прибытия и остановиться здесь. Отель высшего класса с персоналом высшего класса.
12
Marie9125
Дата отзыва: 19 июня 2017
Мой друг и я только что вернулись от Хелены Park Hotel. Нам действительно понравился наш отдых, у него есть некоторые действительно хорошие элементы, но также и некоторые, которые могли быть лучше. Это находится в хорошем месте недалеко от полосы и с бесплатными автобусами-шаттлами к солнечному берегу и аквапарку. Номер: номера просторные, и у вас есть свой собственный балкон - наш вышел на бассейн, и у нас было что-то вроде вида на море, который был хорошим. Номер чистился ежедневно и был всегда безупречно чистым, когда мы вернулись к нему позже в тот же день. Еда: еда была вообще хорошей. Нам действительно понравились завтрак в частности все виды континентальных и приготовленных вариантов и небольшой выпечки, которая была пышной. Вся другая еда была хороша с небольшим количеством разнообразия, однако нам понравится видеть более со дня на день - хотя все имело очень приятный вкус. Я думаю, что привередливые едоки могли бы бороться немного здесь, и это не еда самая с программами для детей, которую я видел. Моя самая большая озабоченность по поводу еды была большим количеством его, не был маркирован также - никакая подсказка ни о каких аллергенах и т.д. Напитки: напитки, включенные во все включено, были больше, чем хорошо для нас. Коктейли были хорошими и имели много алкоголя в них. Бассейн и пляж: бассейн - отличный размер, но почти невозможно получить лежак вокруг этого, потому что люди целый день резервируют их. Однако, у отеля есть свой собственный половой орган пляжа с бесплатными лежаками, которые у нас не было проблемы при доступе. Есть также крытый бассейн в дочернем отеле, в который мы любили входить после использования тренажерного зала. Персонал: персонал прекрасный и действительно прилагает усилие с вами. Развлечения: развлечения ужасные!!! Мы не провели единственный вечер в отеле - очень дрянной и просто не интересный. В общем мы понравились наш отдых и действительно благодарны персоналу, который заботился о нас так хорошо, но я не думаю, что мы возвращались бы в этот отель снова из-за отсутствия развлечений и хотеть для куда-нибудь с лучшей едой.
20
Julie H
Дата отзыва: 19 июня 2017
Останавливались здесь в течение недели в 12 th июня и может честно сказать, что это - лучший отель, я когда-либо останавливался. Номер был прекрасной прекрасной удобной кроватью и всем безупречно чистым. Еда отличная так много выбора, вы можете, конечно, найти что-то, что вам нравятся времена приема пищи, гибкие к. Персонал Восхитительный так доброжелательный вежливый и ничто, чтобы очень обеспокоить Джулиана в отличном баре у бассейна, и также человек в баре регистрации (не поймал его имя). Весь персонал - кредит в отель. Команда аниматоров, замечательная, они - такая забава, и мой друг играл в несколько игр с ними большой благодаря им всем. Объедините холод, но как только вы находитесь в, он в порядке. Будет наиболее определенно останавливаться здесь снова. Большое спасибо всему персоналу отеля и мы надеемся видеть вас всех снова скоро.
16
strawberryCheshire
Дата отзыва: 14 июня 2017
Никогда будучи в Болгарию, прежде чем мой Муж и я действительно не знали, что ожидать. Парк Helena расположен в тихом конце Sunny Beach, который хороший. Сам Отель прекрасный. Наш номер был большим с видом на сад. К сожалению, в одном случае ванная не была убрана, и было очевидно, что уборщик только что стелил постель, но сказавший, что в другие дни они действительно убрали номер должным образом. Еда была хорошего качества, мы наслаждались фруктами на десерт, но действительно было только пирожное или мороженое как другие варианты. Персонал был на целой товарищеской встрече и предупредителен. Команда аниматоров была очень хорошей и интересной. Возможно, сделал с некоторыми профессиональными развлечениями при случае вечером. Первая неделя, которой мы были там не, много было открыто, поскольку мы узнали, что сезон не начался, мы не знали это, пока мы не добрались там. Вторая неделя Отель заполнилась больше и киоски вдоль открытой прогулки. Мы шли к Флауэр-Стрит, которая была «интересной» просто довольная, не останавливался в какой-либо степени он. Бассейн, к сожалению, был действительно холодным. Пляж, который является только через дорогу, хороший и есть бесплатные лежаки. Мы заметили людей из «дочернего» отеля Helena, который Сэндс приезжала в наш Ресторан, чтобы съесть, нам сказали, что они должны были заплатить, но не уверенные, что они сделали. Нам не разрешили сидеть вокруг бассейна Хелены Сэндс, и это вызвало некоторый беспорядок с некоторыми гостями из нашего Отеля, поскольку им сказали, прежде чем они прибыли, они могли. Мы завели некоторых хороших друзей, пока мы были там, и они были реальной отличной компанией просто позор, леди на регистрации не нравилась она, когда мы смеялись в лобби-баре, и она угрожала нам полицией, очевидно, ей не нравилось видеть, что люди наслаждаются собой в отпуске. Должен добавить, что та же самая леди действительно расстраивала много гостей. Кроме сказанной остальной части леди персонала были очень приятными. Мой Муж и я действительно наслаждались нашим отпуском, поскольку погода была великолепной, а также Отель, являющийся хорошим и заводящий некоторых хороших друзей.
16
Antony P
Дата отзыва: 08 июня 2017
То, когда мы прибыли, было очень удивлено размером курорта все, хотя есть два отеля на курорте один все включено и один полупансион, мы останавливались во все включено. Вы можете войти в другой отель, но вы должны заплатить за свои напитки и вице-стих всю мысль мы замеченный большая часть гостя по отелю полупансиона, используя наш отель для бесплатных напитков. Имейте прекрасное место, и очень чистое. Расположение последний отель на главном променаде и о двадцатиминутной хорошей прогулке вдоль променада с магазинами и киосками. Партии питания на выбор, но в основном то же самое каждый день и было лучше тогда большинство континентальных отелей, я остановился. Вниз сторона была всей командой аниматоров мысли, очень упорно работают не было никаких реальных развлечений ночью только викторина или аккомпанемент от персонала, который продержался приблизительно 45 минут. Было полным немецких русских приблизительно 80% гостя и был очень грубым и не присоединялся к забаве. Номера были очень чистыми и большими и имели все, в чем вы нуждались в них. У нас был подвальный этаж, у которого не было вида, попросил быть перемещенным, но был сказан что, что турфирма предоставлена поэтому, если вы действительно просите номер просить вид на бассейн или верхний этаж. Есть бесплатный wi - fi, который хороший
20
sarah p
Дата отзыва: 08 июня 2017
На прошлой неделе мой муж и я возвращались от наших 7 посещений th до Хелены Park Hotel. Все снова и снова у нас было восхитительное пребывание в этом отеле высшего качества. Все об отеле полностью замечательное и безупречное. Отель установлен в красивой среде, за территорией ухаживают к совершенству. тихое место от бизнеса солнечного берега, но в доступных пределах при необходимости. Номера имеют высшее качество чистый прекрасный интерьер и хорошо ухаживаемый и сохраняемый. Весь персонал - кредит в Болгарию и отель, их английский язык восхитительный, и они настолько доброжелательные и внимательные к любым требованиям и стараются изо всех сил быть предупредительными и будут доступными любому дню запросов и ночи. ничто не слишком много проблемы. Еда в отеле имеет высшее качество различный выбор каждый завтрак, обед и ужин времена так много выбора и главных стандартов, представление - восхитительный выбор, вне этого мира. Персонал бара очень эффективный и, всегда работает очень трудная ночь и день чистя столы и обслуживая обширный выбор напитков. Команда аниматоров замечательная, будят всех и танец и участие с интересными играми и танец. Болгария - красивое место, и мы имеем настолько больше, чтобы видеть и сделать, когда мы идем снова в следующем году. Мой муж работает в обслуживании отеля в Великобритании и описывает отель во всех областях, безупречных всеми способами. спасибо ВСЕМУ ПЕРСОНАЛУмы посылаем нашу любовь персоналу в Парк-отеле Хелены и ждем встречи с вами всеми снова в следующем году xx
16
Юлианна М
Дата отзыва: 06 июня 2017
На данный момент нахожусь в этом отеле: из плюсов:
*хороший вай-фай даже на пляже ловит
*сразу дали хороший и тихий номер
*большая территория
*красивый отель и я так понимаю, один из лучших на солнечном берегу
*много писалось о том, что нет алкоголя на ужин, или они исправились или люди неправильно поняли, сейчас с этим проблем нет.
*вкусные супчики
*хорошие официанты
* на ресепшене приятнейшие люди
*ко всему, конечно, со временем привыкаешь, и в принципе, можно найти чем наесться, есть очень вкусные блюда, но вот из за мелочей, которые и запоминаются чаще всего, огорчаешься. В жаренном яйце скорлупу находила (очень неприятно).
С другой стороны, вот из минусов ниже с полотенцами, очень адекватные люди на ресепшене, вопросы решают, что не может не радовать.
Теперь минусы:
*жирная и жареная еда почти вся
*для детей питания особо нет, до года точно нет, хотя в прошлом году был детский стол
*странное распределение столиков на ужин, то есть не когда ты захотел, а чётко выбираешь или с 6 до 7:30 или с 7:30 до 9-ти вроде (неудобно), поешь в 6, в 10 уже урчит в животе, и это все при all inclusive
*детская мини диско всего пол часа, с коляской к этой мини диско не подойти "все для людей" (здесь был сарказм), ступеньки
*платные лежаки на пляже, бесплатные почти всегда заняты, платные занимают 3/4 пляжа, и 1/4 бесплатные. Бесплатные лежаки поменяли, сейчас хорошие, но все равно из очень мало. Платные лежаки стоят дорого, около 4€ за один лежак, нам, как минимум 3 нужны, как то не комильфо получается
*замена полотенца только 2 часа в день с 9 до 10 и с 14 до 15, мне с детьми никак не успеть, уже 5 дней не могу поменять полотенца
*утром кофе не найти, только ловить официантов
*бар на пляже-платный, при системе все включено, очень странно это.
Уборка: тут все зависит от человека, что оставляла деньги убирались, иногда не было мелких денег и не оставляла-все равно убирались, полотенца меняли
Хороший отель, с маленькими недостатками.
20
Zoe P
Дата отзыва: 02 июня 2017
Мы останавливались в Хелене май Park Hotel половина термина в качестве большой семьи (15 из нас) в пределах от возраста 2 - 60. Я не могу обвинить отель вообще, еда была восхитительной что-то для даже самых суетливых едоков. Напитки были действительно хорошими, список коктейля, включенный во Все включено. Номера были удобными и чистыми. Персонал был всей товарищеской встречей и предупредительный. Есть пляжный бар на пляже, это не включено во Все включено, но стоящее посещения... прекрасные коктейли и красивый пляж. Погода была немного разочаровывающей в мае, имел несколько облачных/холодных дней, но когда солнце вышло, это было красиво. Дети прекрасно провели время в клубах для детей и детском бассейне и горке. Бассейн был очень холодным, но принял, потому что это было все еще начало сезона. У меня нет ничего, чтобы жаловаться на Отель, определенно стоит денег, которые мы заплатили, и у нас был отличный отпуск. Команда аниматоров была хорошей забавой и поставила некоторые забавные развлечения (очень дрянной время от времени), но у нас был смех. Солнечный берег - только 15 минут ходьбы вдоль пляжа с большим количеством магазинов на способе продать дешевую поддельную одежду/тренеров и т.д. Мы не рисковали в остановку после 20:00, когда это становится очень шумным, поэтому, мы избежали его с детьми, но похожи, что это была бы дикая ночь, если бы вы действительно представляли себе это?! У нас была прекрасная неделя далеко в Хелене Park Hotel, и я очень рекомендую
16
George D
Дата отзыва: 02 июня 2017
великолепное место, чтобы останавливаться очень хорошая еда, весь персонал был просто очень хорошим, отель, является встречей 15 минут ходьбы от главных безумных баров на полосе, но есть много хороших баров ближе, пляж отличный также. отель - 4 звезды, но это чувствует больше как 5 звезд,
16
mariaginn46
Дата отзыва: 18 мая 2017
Мы отклонились здесь в течение 2 недель в прошлом сентябре, мы замечательно провели время, мы останавливаемся в солнечном береге, когда мы едем в Болгарию, обычно в центре, но мы выбираем этого, были приблизительно 30 минут ходьбы в центр, этот отель был идеальным, имеет его собственную часть частного пляжа также. Еда всегда была хорошей, что поесть, персонал прекрасный, номера убирали каждый день, только можем придраться к отелю, не предлагает поздний выезд, забронировать и была морока, пытающаяся добраться, чтобы остаться подольше, с довольно высокой ценой.На целом это было отличным отдыхом, мы возвращаемся в тот же самый отель в июне в этом году, с нетерпением ожидая его, я, несомненно, дам июньский отзыв, останавливаются и получают фотографии также.
20
anita b
Дата отзыва: 16 апреля 2017
Посещаемый здесь на 20 th июнях 2016 с моим мужем моя дочь и ее друг. Отель красивый и очень чистый, и территория прекрасна. Весь персонал был очень дружелюбным и делал все возможное, чтобы помочь. Искрэм и Джулиан были, любимое. Голубая закусочная седана была очень хорошей и никаких жалоб в главном ресторане. Пирожные были восхитительными. Я имею проблемы с спины и попросил номер, до него легко добраться с хорошим видом, на тот случай, если я должен был отдохнуть, но не скучно, поэтому мы были рады получить смежные номера с видом на бассейн. Все было просто прекрасно. Мы заказали нашу путевку в этом году, чтобы пойти к канарейкам, но отменили ее в пользу другого посещения парка Helena. Мы прибываем в 19 th июней 2017, и мы не можем ждать.. Парк спасибо, Helena и мы бы до скорой встречи
20
Nadin A
Дата отзыва: 21 марта 2017
Отдыхали в июле 2016 года с мужем и ребенком 4 лет. Отдых оставил много позитивных впечатлений. Трудно было выбрать другой отель на новый сезон.
Начну с того, что приехали мы рано (часов в 10 утра), а заселение после 14.00. Нас оформили на ресепшене, багаж поместили в специально отведенную комнату, одели браслеты с обозначением ультра все включено, после чего мы могли пользоваться всеми услугами двух отелей (пески и парк). Пока мы перекусили и прогулялись до моря нам уже подобрали номер. В общем пять звезд это пять звезд: багаж доставили в номер, объяснили как пользоваться сейфом, wi-fi . Номер просто шикарный (хотя мы и не бронировали апартаменты) две комнаты, в каждой свой санузел, свой выход на балкон с видом на море, свой телевизор. Отличный современный интерьер, в номере ковролин, центральный кондиционер, русские каналы ТВ. Убирались каждый день, молодцы, в номере набор шампунь, гель, шапочка, пилочка пополняется по необходимости. Питание шведский стол нам понравилось, всего хватало. Кормят в два захода, поэтому всем хватает мест и еды, быстро все подносят, если разобрали. Вообще с питанием проблем нет. Практически весь день можно где-нибудь перекусить (снек бар, просто бар) да и для желающих выпить (пиво, вино, водка.....) все спиртное и коктейли отличного качества, дочке понравился санрайз детский.
Отдельно нужно отметить территорию отеля. Очень красивое место, причем этого достигли стараниями и трудами и дизайнеров, и садовников, и ландшафтных дизайнеров. Каждый уголок спланирован так, чтобы было на чем зацепиться глазу. Мы один раз наблюдали картину как четверо садовников, почти пол дня обрабатывали один уголок (ножницами срезали траву, выкладывали старинные руны, как буд-то они там уже давным давно лежат).
Всем отдыхающим рекомендую сходить в СПА. Это просто сказка. Сауны русская, турецкая, с еловыми ветками на полу, и даже дочку сводили голыми ножками, отличный массаж. Турецкий хаммам, а на улице комната с ледяным бассейном. Закрытый бассейн тоже доступен по системе ультра все включено.
Хотелось поблагодарить аниматоров: отрабатывали на все сто. Днем аквааэробика, детская комната, стрельба из лука, бочча, волейбол, а вечером (они все практически танцоры) шикарные выступления, один раз была живая музыка. За свое семидневное прибывание два раза смогли сходить в ресторан a la carte, только записываться нужно заранее, был вечер морской и болгарской кухни.
Море мелкое песок чистый, лежаки и зонты бесплатные по обе стороны от бара на пляже.
Спасибо всей команде отеля. Всем рекомендую.
20
Valentina549
Дата отзыва: 21 марта 2017
Отдыхали в Болгарии в конце июня месяца, Провели 10 дней,погода очень хорошая и вода в море была теплая,Отель расположен на первой линии,свой пляж,Народа много ,но лежаки находили всегда,Территория отеля ухоженная,много зелени,всевозможные скульптуры,фонтанчики,мостики,Очень красиво!
Питание хорошее,много мясных блюд .Очень понравилась местная выпечка!Большой выбор фруктов,Мы попали в сезон черешни,так наелись от души.
Номера стандартные.все работало.чисто, уборка каждый день,
По вечерам анимация,
Доброжелательный персонал.
Все очень понравилось!
16
Chris N
Дата отзыва: 09 января 2017
Мы останавливались в течение одной недели ее, и она только стоила нам 376£ на человека для все включено. Номера были всегда чистыми и очень дружелюбный персонал. Ужин был на сидениях, который был немного раздражает, но еда была прекрасной, и после первой ночи персонал помнили, что напитки вас запросила за вашим столом. Это действительно присоединяли Helena Sands, который является хорошей частью и есть спа и т.д. Короткая прогулка через hotels и вы на пляже. На набережной много киосков, где можно купить продукты. Отель находится достаточно далеко от центра Sunny Beach, если вы не хотите полное на ночной жизни. Хотя все включено, у нас была еда, которая была тремя блюдами, пиво два стакана красного вина и четыре двойных водки и оно были только эквивалентом 30£.Недостаток - никогда не мог получить подкровать вокруг бассейна, как только около 60, но этого было достаточно пространства для 600 гостей. Часть частного пляжа была такой же. Палатка ханов - обязательно. Отличный вечер и соотношение цены и качестваДля суммы это стоило нам, это было хорошее качество, но если мы выплатили 700£ как некоторые люди, имел, кто был там тогда, это не будет
20
danilevicholia
Дата отзыва: 08 января 2017
Замечательный укромный уголок для проведения как профессиональных встреч, так и для деловых раутов. Удобное расположение в плане логистики, в шаговой доступности пляж, но шум набережной не отвлекает, зелень внутреннего дворика хорошо освежает.
20
Areik2014
Дата отзыва: 04 января 2017
Все в этом отеле было восхитительным! Отличное соотношение цены и качества!Бесплатный Wi-Fi в течение целых двух недель, мы останавливались, который был доступным повсюду в отеле.Пакет "все включено" стоит своих денег - много вкусной еды и напитков.Бары - отличный выбор напитков по системе "все включено", включая замечательные коктейлиРестораны - Главный ресторан отличный. Когда вы впервые приехали в ресторан, вас спросили, хотим ли вы посидеть внутри или снаружи и выбрать шумящее время (идите в любое время в отеле с 3 часа), то это ваш столик на время отпуска. Есть также обслуживающий персонал, который возит свои заказы на напитки и, конечно, чистый далеко вы блюда и т.д., но напитки были приятной деталью на "все включено".Что касается другого ресторана мы только приехали во время закуски. В первый раз, когда мы посетили в качестве закуски, мы были буквально в ОДНОЙ минуте ходьбы рано, что мы не поняли, так как у нас не было часов на и уже были другие гости, сидящие. Однако, когда мы пошли на стойку со шведским столом, что мы вопились в от женщины, которая, казалось, была менеджером ресторана. Мы не знали, что она говорила, так как она вопила на болгарском языке. Это было очень невостребованным для и неудобно, так как это сделало остальную часть пристального посмотреть гостей, и даже другой персонал выглядел неудобно. Еда была очень вкусной, но мы уехали довольно быстро, когда мы были очень неудобными. Это оттолкнуло нас от бронирования ресторана для нашего ужина, поскольку мы не хотели поговорить с той женщины снова. Я бы хотела отметить сейчас, что она была единственным грубый сотрудник. Все остальные были хороши.БассейнБассейн был большим и нормальная температура. Единственная проблема заключалась в том, что не было никакой музыки у бассейна в целом, за исключением того, когда вышла команда аниматоров. Водная аэробика было весело. Они также играли в водное поло и т.д. в бассейне для подобного час весь день, который был хорошим, так как он не был бассейн.РазвлеченияА также у бассейна развлечения, вы также можете играть стрельбой из лука, пляжный волейбол, настольный теннис и различные игры. У нас нет никаких детей, но там, казалось, были много включены для детей, включая мини-бит ремесла прямо рядом с рестораном, который я думал, была отличная идея, так как они могли нарисовать свое собственное оформление и быть заняты, пока их родителям, спокойные после ужина, но достаточно близко, чтобы следить за ними.Ночью - много разных шоу. Мы были в апартаментах на ночь, прежде чем они устраивали, но на одну ночь мы смотрели испанское танцевальные шоу, которое было отличным, так как все очень профессионально обучалась команда аниматоров.В последний день у них также был персонал против ночи гостей, в которой мой друг принимал участие и большим количеством интересных, включая армрестлинг, напитки можно, чем было выпечки и даже больше.НомераХорошо, так что вид из окна был ужасным. Мы были на нижнем этаже и столкнулись с преградой. Тем не менее, мы были так близко к бассейну, ресторан и выходу к городу, что это стоило ужасного вида, так что мы не возражали.Сам номер был хорошим и просторным, с маленьким диваном, кофейным столиком, туалетный столик и, конечно, кроватью. БЕСПЛАТНЫЙ СЕЙФ. В первый день, что мы приехали, нам разрешили пользоваться мини-баром бесплатно в течение всего дня. Было прекрасным, мы даже получили немного бесплатного пива от него.ТерриторияТерритория отеля была красивой. Прекрасные цветы и деревья, которые были все в хорошем состоянии. А также он тоже были прекрасные маленькие живописные мосты и фигуры.МестоположениеРядом с пляжем, 5-10 минут ходьбы до баров и ресторанов и за 20-30 минут пешком до главной улице.
20
Daryl M
Дата отзыва: 06 декабря 2016
Мы останавливались на неделю, и я, честно говоря, есть отношения жалоб отель и персонал. Он расположен в великолепных садах в конце улицы с видом на пляж примерно в 20 минутах ходьбы от центра и Цветочной улице. Зоны общественного пользования чистые и в большом количестве, у нас никогда не было проблем с поиском места или шезлонг. Бассейн был один день, когда я рискнул плавать, поэтому после этого мы решили отдохнуть и загорать в небольшом затонувшем саду от бассейна. Относительно Sunbeds на пляже, я считаю это довольно странно, так как есть пляж Отеля того персонажей перед, но когда вы на самом деле, спросите далее вниз, но, честно говоря, так как по системе "Все включено", работает только в отеле, я была рада остановиться вокруг бассейна.Номера были чистыми, просторными и хорошо оформлены. У нас была проблема с кондиционером воздуха и отопление, потому что было слишком холодно, когда мы приехали, и мы, не смог управляет этим из нашего номера, но в этом скоро разобрались после посещения регистрации.Мы решили остановиться в Хелене Park Hotel, так как я прочитал, что он рассчитан на Вегетарианцев очень хорошо и никогда не был в Болгарию, прежде чем я беспокоился, что я бы не смог с поиском поесть. Счастливый сказать, что я ел хорошо каждый день, много свежих салатов, паста, рис и пицца. Я не могу пожаловаться, с достаточным выбором блюд. Еда никогда не будет совпадать с вами, найдите дома, так что люди должны просто принимать это во время праздника, впечатления.У прогулок в основной части Солнечного берега вдоль пляжа есть много баров и магазинов, что довольно удобно, так как вы можете остановиться, чтобы выпить, обеда или мороженое. Если идти пешком - тяжело, они также сдают три внаем, Уилер усадил скутеры напрокат, честно говоря, свел меня с ума, т.к. было много молодых людей, изменяющих весы имидж вверх и вниз по улице, переплетающейся перед вами и вокруг вас. Это был единственный, я чувствовал, что могло бы смотреть свои вещи. Из центра вы можете взять водное такси до Несебра, который стоит утра или дня, и мы пытались взять поезд тележки, но так как нужно перейти на другую половину так, как мы решили обследовать и пройти остаток пути назад, это заняло почти час. Если вы хотите прогуляться далше есть много магазинов экскурсии вдоль пляжа от со множеством предлагаемые варианта.
20
aandbpeartree
Дата отзыва: 18 ноября 2016
у нас было удовольствие проведения отпуска здесь в сентябре 2016. у нас есть можно сказать только хорошее об этом отеле. еда была приготовленным шоу, со свежими салатами, хлебом все еще теплые и вкусные десерты, включая свежие фрукты. на любой вкус, даже со детского питания. персонал трудолюбивый, эффективный и всегда готов помочь. отель расположен в красивых садов, с любовью заботился, с скульптурами и блюд. команда аниматоров очень старается, чтобы развлечь, но не настойчивой. наш номер был безупречно чистым, убирали каждый день с чистыми полотенцами, которые оставляете ежедневно. не было никаких неприятных дополнительные услуги, например, сейф в номере, но. v. пляжных полотенец и Wi-Fi бесплатно. приятная деталь была мини-баром, снова бесплатным (дополнительно, чтобы снова наполнить. ) Этот отель испортил нас на будущее отпуска, так как мы всегда будем сравнить другие отели с этим. мы всегда говорили, что "вы получаете то, что вы платите за", но здесь вы проходите 5-звездочное обслуживание за 3-звездочную цену. Если кто-нибудь знает о любой другой отель, можно сказать, что о, пожалуйста, скажите нам. Почему не номер один в Солнечном берегу от нас. Если вы едете в солнечный берег, наш совет состоит в том, чтобы остановиться здесь. Мы попробовали различные округа каждый отпуск. Но мы, надеюсь вернуться сюда снова. Мы могли продолжать об отдельных остановках. все хорошие вещи нам сказали на Trip Advisor, и некоторые плохие отзывы, оставленные, мусор, и, по нашему мнению, выбирайте.пожалуйста, не стесняйтесь спрашивать нас о любых остановках. Например, закуски, пляж и районе. мы ответим с нашим говоря мнение.
20
clareroberts918
Дата отзыва: 24 октября 2016
Останавливались в парке отеля helena в 1 уличный раз я поехал в Болгарию, абсолютно красивый очень чистый отель и номера, чистившиеся каждый день, персонал очень доброжелательный и предупредительный l 9 ts разнообразия в ресторане и закусочных прекрасное место, чтобы провести отпуск deffo возвращение. Команда аниматоров была замечательной также. Посещаемый некоторые прекрасные места Несебыр только автобус или поездка на такси с разумными ценами
20
Tracy B
Дата отзыва: 29 сентября 2016
Мы просто ждем, чтобы Вас забрали, чтобы вернуться домой, поэтому я думал, что напишу быстрый отзыв нашего пребывания в парке Helena.Отель прекрасный, а номер чистый и удобный. Есть бесплатные напитки в мини-баре для и бутылки воды доступные, так как они вам понадобятся.Еда разнообразная и вкусная, и есть отличная гибкости на том, где можно поесть. Когда нас разместили во втором сидели на ужин, который является с 8 часов, мы обнаружили, что более поздний обед в ресторане Blue Lagoon разместились лучше. Выбор более ограниченным, но есть достаточно выбора держать вас движением!Мы обнаружили, что персонал был очень дружелюбным и услужливым, и тот тип обслуживания имеет большое значение: -)Мы действительно наслаждались нашим пребыванием здесь и без колебаний рекомендуем этот отель другим. Особое спасибо идет к Яни Стоянову, который заботился о нас так хорошо каждую ночь во время ужина - супер эффективен и никогда не перестает улыбаться - спасибо!
16
WanderingWalsh
Дата отзыва: 27 сентября 2016
Наше пребывание 15 дней в парке Helena было приятным. Если у вас есть маленькие дети, я заметил, что это место отличное развлечь их в течение дня и убедиться, что есть достаточно вечером для взрослых. Развлечения были хорошими, и не слишком однообразным.Ужин хороший, смены главного ресторана каждый день, и хотя основные продукты пребывания то же самое, чипсы и паста и т.д., есть Ежедневное специальное предложения, какую помощь сохранят разнообразием. Здесь буквально питания каждый час дня, так что вы никогда не останетесь голодными! Очень рекомендую ресторан бассейна Blue Lagoon на обед - дал передохнуть от основной реагент, и их Tree стреляло, пицца отличная!Персонал в порядке, я думаю, что это - вещь культуры больше, чем что-нибудь, но женщины в особенности не чрезмерно улыбающиеся, но они все еще предупредительные. Я советовал бы не использовать доктора на территории, когда я пошел, o видят его для названия сливок, в которых я нуждался - он отказался помогать, если я не заплатил ему заявляющий (и я указываю!) 'Я не не работаю на улыбки, я работаю на деньги'. Не совсем в соответствии с клятвой Гиппократа, но эй! Не вина отеля!Бассейн замораживается! Я хочу замерзать. Первые несколько дней там и плохо являются погодой раньше, и персонал снял это температуры около бассейна, но после 15 дней чистого света (28-32 градуса весь день), бассейн был только что сносным. Просто инвестируйте в некоторых нагревающихся ребята!Номера хорошие и чистые, убираются ежедневно, если вы не заявляете иначе. Есть магазин снаружи и любые экскурсии организованы или незапланированные поездки, светлые, как транспортное сообщение в нескольких минутах ходьбы от отеля. Мы сделали Несебыр и остров и аквапарк o и разные дни, 4x4 приключение и ночь в палатке Ханов - все из которых я очень рекомендую. (СОВЕТ - с 4x4 приключение доставит водные пистолеты. Множество водных пистолетов. Не надеюсь, что водители есть они, потому что они - вероятное разбитое скидку, как мы, вам придется тем, что были в пуншем того и не к контратаке! )В нескольких минутах ходьбы от отеля до пляжа, но так как многие люди сказали, прежде чем они обманут вас на то, что вы можете использовать пляж бесплатно, когда они умно записала скотчем маленького, и я имею в виду маленький, часть пляжа, который является утеряны для гостей. Остальные, которые вы должны платить за подкровать - очень классный, если вы спросите меня. Главная улица солнечного берега находится в шаговой доступности, что может быть хорош для смены пейзажа - много счастливого гольфа, баров, ресторанов, казино и т.д. Никогда не чувствовал себя в опасности или изведенным!Команда аниматоров - прекрасный, а обслуживающий персонал в ресторане и в баре у бассейна, все работали без устали - спасибо, ребята!
16
Богдан Х
Дата отзыва: 26 сентября 2016
Плюсы: Очень зелёный отель, с вкусной кухней, чистым морем, хорошей анимацией. Приветливый персонал. Отдыхающий контингент- средний плюс
Минус: уборка в номерах, для сентября очень холодно
Обязательно посоветую своим друзьям!
16
Carole C
Дата отзыва: 24 сентября 2016
Это был прекрасный отель, и персонал очень предупредительный и доброжелательный. У нас был малыш с нами, и он очень нравилась мини-дискотека каждую ночь. Мы рекомендуем посетить на тематических вечерах - мы посетили средиземноморские и болгарские ночи - 5 блюд очень хорошей еды. В ресторане был большой выбор, если у них были свои основные продукты каждый вечер, мясо и меняют блюда. Единственный недостаток - коктейли в баре не похожи на алкогольный сквош, но тогда вы не ожидаете понятный лучших mixologists во все включено: -), вино и пиво были очень хорошими.Детский бассейн никогда не был переполнен, и наш малышу понравилась горка!Персонал во всем отеле не мог сделать для вас.Он находится в тихом уголке Солнечный берег было идеальным для нас, поскольку мы могли опустить палец в там каждый раз, когда мы наслаждались, но могли вернуться в отель на более спокойного вечера!
16
adypip
Дата отзыва: 21 сентября 2016
Плюсы: Хороший и чистый отель, дружелюбный персонал, разнообразная и качественная еда в ресторане, очень красивом месте. Хорошее место для семей с маленькими детьми.Минусы: есть частный пляж для двух отелей (Helena Park & Helena Sands), где всего 1/4 бесплатный (если вы повезло найти лежаки). Пляжный бар Хелены не включен в ультра система "все включено". Также не разрешили пойти на пляж с напитками (я останавливался охраной отеля, чтобы пройти с половиной бокалом пива).Около 9 часов довольно трудно найти бесплатные лежаки у бассейна. Это смущающее, чтобы посмотреть, что некоторые из них просто заняты, не используясь в течение дня.Садоводством занимаются в течение дня, и вы будете удивлены увидеть некоторых рабочего, что делает слалом с металлорежущим станком травы, когда туристы, насладитесь солнцем на шезлонгах.
20
Angela P
Дата отзыва: 18 сентября 2016
Прекрасный, чистый отель с красивыми садами, отличным обслуживанием и неплохая еда. Мы полностью насладились нашим пребыванием и рекомендуем этот отель другим путешественникам.У нас был номер люкс с отдельной спальней, и он был просторным и хорошо обставленным, с телевизором в каждом номере, сейфом, кондиционером, холодильником и можно было приготовить чай и кофе и большим балконом. Ванная комната была приличного размера и принимала душ и ванну.Здорово, что отель приветлив бассейн / пляжные полотенца, поэтому вам не нужно тратить хорошо место для багажа, приносящее их с собой.Был большой выбор на шведском столе за едой на любой вкус и хороший выбор хороших напитков в пакет "все включено", включая некоторые коктейли.Команда аниматоров работала каждый день и канун, чтобы организовать мероприятия и шоу.Бассейн был прекрасным, но быть предупрежденным он не нагрет, так замораживается даже в августе! Было несколько дней, когда поймать свободного лежака было проблемой. Несмотря на то, что отель говорит, что они удалят полотенца, остались без присмотра, я только видел, что это произошло, и я не хочу сказать, что немцы были главными конечно вам не нравится и поднимутся с постели зарезервированные и уйдут в течение нескольких часов.Расположение было сказочным, всего в нескольких минутах ходьбы от пляжа и в отеле есть своя собственная секция с бесплатными лежаками и зонтиками. Перегородка удобств в отеле Helena Sands по соседству также дает бесплатный крытый бассейн и спа (платное поблизости).Мы останавливались между 22-го августа - 5-го сентября, и английские гости были в меньшинстве к концу нашего пребывания. В отеле много отдыхающих из Германии, русских и восточноевропейцев, которые проводят отпуск здесь, давая отелю очень европейское смесь.Экскурсии были не очень хорошими. Держитесь подальше от местного рынка в ближайшем городе. Это было ужасным, определенно не стоит усилий, имейте ввиду, что, если вы едете в палатку Хана на ночь, вы можете сидеться с людьми, которых вы не знаете, на маленьком стол, который может быть неудобно. Нессебр был красивым и очень стоит посмотреть, и Аквапарк Несебра было большим удовольствием.Руководство отеля была отличная и очень помогла нам, когда у нас был семейной чрезвычайное положение и пришлось прилететь из членов семьи, чтобы присоединиться к нам в последнюю минуту. В целом, у нас был прекрасный отпуск, и мы не колеблясь вернемся и рекомендуем этот отель.
16
Willy-Thompson
Дата отзыва: 16 сентября 2016
В первый раз по системе "все включено" и, вероятно, последняя, только из-за личного предпочтения. Еда была отличная, с большим выбором блюд, но по системе "все включено", просто не для меня. Фотографии отеля, кажется, немного вводят в заблуждение, как в отель, Хелену Сэндс имеет арку на бассейн, а рядом с пляжем, но это только короткая прогулка через парк до парка Helena. У меня был ужасный опыт с доктором отеля, так как я искал какой-то медицинский совет относительно полученного ранения. Грубый человек, который явно больше интересовался деньгами вместо того, чтобы помочь мне. Его "практика", также ванном плохо пахло дымом, и каждый день его увидели меня после моего визита, ему пристали ко мне. Не навещайте его!В остальном номера были хорошие, и отель. Возможно, лучше для семей из-за команды аниматоров, и их развлечений.
20
jakemaddy
Дата отзыва: 16 сентября 2016
Во второй раз, посмотреть парк Helena после прошлого года, мы забронировали по возвращении домой! Я написал по спрос по электронной почте в номере сверху на 2 этаже с видом на море и получил вежливое письмо, в тот же день, подтверждая мою просьбу. Регистрация прошла легко и быстро, и номера были, как мы просили. Персонал очень дружелюбный и профессиональный по прибытии в ресторан, наш официант Стефан помнил нас с прошлого года и принес чайник горячий кофе к нашему столу немедленно. Еда обильная, горячая и разнообразная каждый день с супер салат-бар. У вас есть возможность обеда или в ресторане Blue Lagoon или в главном ресторане. Номера были безупречно чистыми и чище очень предупредительны и вежливы. Бесплатный сейф в номере - большой плюс. Команда аниматоров работал очень усердно, делает развлечения у бассейна, но вечерние развлечения ограничены, сказав, что нам нравилось сидеть без дела у бассейна в баре, но есть множество развлечений на Стрип в нескольких минутах ходьбы. Все снова и снова очень 7 дней, останавливаясь в парке Helena: )
16
Valentin I
Дата отзыва: 16 сентября 2016
Хороший отель с дружелюбным персоналом. Очень чистый.Однако для 5-звездочный курорт, выбор блюд был плохим. Например, вы не можете стоять пангасиуса, даже в 3-звездочном отеле.Закрытый спа-салон отличный. Спортзал хорошо оборудован.
12
Tony P
Дата отзыва: 15 сентября 2016
Только что вернулись из двухнедельного пребывания в парке Helena,Это прекрасный отель с отличной едой, напитками, обслуживанием,номера и т.д., отель очень чистый и опрятный, на открытом воздухебассейн холодный, но крытый бассейн (в Helena Sands)теплое. Недостатком было то, что у нас был персонал на стойке встречаномер с видом на оживленную дорогу, которая была очень шумной,также нам сказали, что этот отель подходит как для моей женыскутер движении, но нет! пути дорожкивокруг отеля и бассейн очень отличаются сБезумно мощение булыжной мостовой, так что имейте в виду этот отельНЕ подходит для колясок, для инвалидных креселскутеры и т.д. 1 другая приятная (не вина отеля)наши чемоданы вместе с другими путешественниками были сломаныв были украдены вещи!!! в аэропорту Бургасаперсонал!!! Очевидно, это общее место! Мы сообщили об этомнаш представитель Thomson, но она это не, кажется, разница!
16
silavrov
Дата отзыва: 14 сентября 2016
Отдыхали с женой в период с 3 по 12 сентября.Погода не плохая 26-28 градусов,правда порой сильный ветер.Поэтому купаться в море можно было только утром.Теперь о самом отеле.По формальному признаку отель имеет 5 звёзд,но бары и ресторан имеют 4 звезды,поэтому всё без лоска.Питание хорошее,разнообразное. Много рыбы, мясных и овощных блюд ,выпечки,море продукты в основном 2 раза в неделю.Есть проблема с детским питанием,один вид каши и то не всегда.Много фруктов и напитков. Обслуживание в ресторанах и барах хорошее.Номера отличные, убираются быстро и качественно.Заселение происходит быстро.Территория ухоженная,достаточно зелени.До моря метров 50.Для такого отеля одного крытого бассейна малова-то,а крытого совсем нет.Отдельный разговор о пляже,оценка три.Пляж длинный,метров 300.но середина его-самая хорошая часть платная.На пляже есть от отеля бар,но он платный.Из отеля нельзя выносить ничего,даже питьевую воду.Пляж убирается очень плохо.Нет туалетов и даже нет душа,поэтому с "песочными" ногами прямо в отель.Впечатление от отдыха-не плохо , но таких денег не стоит.
12
janet r
Дата отзыва: 14 сентября 2016
НомерОстанавливались в номере 2142 то, что номер с видом на сад, расположенный на стороне отеля, сначала разочарованы видом на балкон, но что освободился хорошо так же умелым весь день использовать балкон, как в Hue. Номер хорошего размера, с маленьким диваном. Чайник и фруктовые чайные пакетики предоставляются. Холодильник в номере сначала помог с пивом, фруктовый сок и поп после этого, если вы хотите, лучше доплатите. Вода бесплатная на стойке регистрации. Сейф в номере тоже бесплатный. Жаровня волос предоставлены. Номер убирали каждый день и делал хорошую работу - мы не, это аккуратные! Она очень стучал в 08. 15 пару раз, хотя!МестоположениеНас убедили, что этот отель был на пляже, когда на самом деле соседний отель перед ним, однако, отель находится в нескольких минутах ходьбы. Он находится в тихой части s / пляжа, все еще много чего посмотреть вечера ходят по променаду хотя с магазинами и ресторанами и т.д.УдобстваБассейн не большой, но чистый и ухоженный - раздражение долота, чтобы надо пройти мимо бассейны песком, и это нормально, но вам не разрешается пользоваться. никогда не хватает шезлонгов, поэтому вы должны сделать ранний спринта с вашим полотенцем, если вы хотите его. Есть спа в отеле песком, который вы можете использовать с массажа и процедуры, доступны по цене. Вы можете использовать крытый бассейн.Два ресторана есть хороший выбор еды всегда было что-то, что вы бы хотели, время были очень гибкими, вы можете быть поздно быть или обед в баре у бассейна.Развлечения были в основном только час фарса или танца. И большой бар был почти всегда пуст, так как большинство людей стоял снаружи, если они были счастливы просто поставили их стул в мешок. Музыку добавило бы в атмосфере.Персонал был дружелюбным и помогал, когда они моглиПоездкиСделал поездку на один день катамарана - фантастический, выравнивающаяся палатка ханов была отличной, и дневной поездки в nessabar, который стоит сделать как гид, очень осведомленный о древних церквях - хорошие магазины.Единственное, что я должен упомянуть, хотя и не проблема отеля - довольно много людей, сообщила о воровстве от их чемоданов в аэропорту, и кажется, что это обычная проблема, и когда мы ждали час и 20 минут в carasel для наших сумок должны быть вовлечены, много людей. Также мы были предупреждены о таксистах, которые очень завысят цены и продуктивные карманники на автобусах, поэтому будьте осторожны.Поверхности вокруг курорта - сумасшествие мощение - не очень хорошо для высоких каблуков или инвалидных кресел
20
Brian K
Дата отзыва: 14 сентября 2016
Мы с женой только что прибыли домой сегодня утром после отпуска две недели, который был на самом деле нашего медового месяца.Отель был выше наших ожиданий каждого аспектах и соответствовала каждую коробку с бесплатным Wi-Fi через кодовый ваучер на стойке регистрации, бесплатный кондиционер, бесплатный сейф в номере и первого использования включенного мини-бара.Персонал, от горничных руководству был очень вежливым и так услужлив с постоянным контролем, что к вам за внимание для стола, очищающегося за едой и взлетов крыши напитка.Каждый день номера стирали и Маленькие нюансы как декоративные полотенца в формах на кровати.Бассейн всегда был чистым и просторным, что он никогда не казалось слишком многолюдно.Команда аниматоров продолжала уровни развлечений со вторника по воскресенье с их во второй половине дня пребывания в понедельник.Спа в соседнем отеле были очень хорошие, рекомендую выбрать отношение.Наш представитель Thomsons Алекс был очень приятным и предупредительным, и от ее комментариев до руководства ведет до с картой привет, приложенной к бутылке тарелки свежих фруктов и игристого вина.Единственный небольшой пункт, который мы нашли, что кровать немного неудобно
20
Slava L
Дата отзыва: 08 сентября 2016
Замечательное место и очень хорошая еда, отличное сочетание цены и качества. Я очень рекомендую этот отель. Если дополнительный по системе "все включено", слишком много, вы можете выбрать песок отеля Helena с очень красивым бассейном.
16
kim d
Дата отзыва: 08 сентября 2016
Хороший отель, номера хорошие, еда нормальная, всегда могли найти что-нибудь поесть, напитки хорошие, приятный штрих с пляжных полотенца, бассейн хорошо достаточно (очень холодный) шезлонги (нужно перестать дать людям бронировать их в 6 утра), отличный, что вы сможете продолжить, пляж мог всегда получить лежак там. Около 20 минут пешком в солнечный берег, немного отдаленное место. для меня.
12
Alan D
Дата отзыва: 08 сентября 2016
Очень чистые и опрятные номера. Еда очень хорошая, с хорошим выбором. Номер убирался каждый день.Персонал отеля очень дружелюбный и вежливый.У англичан есть различные цветные браслеты на запястье, которые означают, что вы не имеют право на такие же удобства, как и другие страны, Плата за определенный кофе, Напитки не такое же качество, как другие.Также не очень хорошие развлечения и если что-нибудь около спуска находится на вас, должны заплатить за него приблизительно 10£ каждого.Дочерний отель дал объявление, удобства как не описаны, вы можете использовать бассейн, но нельзя сидеть на шезлонгах.
20
DOREEN60
Дата отзыва: 04 сентября 2016
Только что вернулись из двухнедельного отпуска в Хелене Park Hotel. Мой муж рестораны и не может сделать ступенек. В первый день мы думали, что он должен был пробежаться через мост к пляжу, что вызвало немного катастрофой, так как нас уверили тот дружественный отель. На вопрос у представителями в отеле маршрут был найден через подъему, который идет со стороны моста к Sands Хелены. Мы никогда не заметите это, так как мы думали, что путь к нам сказали отелю. В остальном у нас был отличный отпуск. Чистота еда и персонал отличный.Нас поселили в стол, в течение всех двух недель и поселили возле приготовления станции, так что мой муж мог справиться с очередями. Мы очень благодарны за это. Я отмечал свой день рождения, и представьте мое удивление вечером сказанного день рождения, я приехал в стол и была бутылка шампанского в подарок, и мне достался à небольшой торт. Это было приятным сюрпризом, и, очевидно, это случается со всеми гостями, которые празднуют дни рождения.Единственная жалоба, которую могу отметить, - это отсутствие туалетов. Ни один в баре у бассейна или на пляже. Все были единственными в отеле рестораном. (Есть отключил на стойке регистрации на втором этаже),Когда вы путешествуете с другом инвалидом, туалеты под рукой - обязательно.Мы определенно вернемся.
16
Ludovic S
Дата отзыва: 31 августа 2016
Плюсы:Хорошее расположение, хорошие номера, очень чистые. Хороший сад, очень чистые бассейны. Хороший ресторан, хорошее обслуживание.Минусы:Ужасный кофе и плохое пиво.Мебель на пляже следовало бы заменить, а пляж мог бы быть убран чаще.
16
ИРИНА Т
Дата отзыва: 29 августа 2016
Впервые в Болгарии. Очень понравился климат: мягкий, без изнуряющей жары, ветерок, вечером гулять-одно удовольствие. Отель понравился, жили на 2 этаже. Встретили и заселили раньше времени, все без проблем. На рецепции все вежливы, улыбаются и хорошо говорят на русском, всегда готовы помочь, ставлю 5! Номер свободный, с балконом,где можно посушить свои вещи, все исправно работает, тоже 5. Уборка нормальная, заметила,что убирали 2 смены, молодая женщина очень аккуратно и тщательно, другая, постарше-вскользь. В ресторане все понравилось, девочки убирают тарелки очень быстро, поварам ставлю тоже 5, блюд много и разнообразно, раз в неделю по вторникам проходили тематические ужины:мы попали на болгарский и итальянский, все очень вкусно! Расстроили напитки, они плохого качества: соки, пиво и мой любимый кофе,напитки из автоматов ,но я поняла, что это во всей Болгарии так. За выпечку ставлю 4, не на мой вкус, чувствовались дешевые искусственные компоненты, только кекс светлый вкусен. За пляж ставлю слабую 4, мало лежаков,попадаются сломанные довольно часто, мест на пляже не хватает, я ходила их занимать в 7 утра и уже были заняты. На пляже дежурят спасатели ,покрикивают и посвистывают на далеко заплывающих. При выходе из отеля на пляж, слева каменистое дно, чем правее песочек,очень мелко и хорошо. С центрального входа отеля через дорогу находится небольшой супермаркет ALDO, ходили туда частенько. У входов в отель сидят охранники, можно быть спокойным,чужих не пустят. Ездили на автобусе в Несебыр 2 раза, один раз на двухэтажном наверху-прикольно, ухуу! Там красиво,понравилось,много лавочек торговых,но по сути ничего интересного, только советую зайти и купить вина на ул. Славянской,5 там и продегустируете его, а также в кафе мороженое, это при выходе из автобуса первая улица,которая ближе к берегу и правее, кафе по левой стороне сразу,как на возвышенности, там еще таксисты стоят. Под конец отдыха ездили в Бургас в ТЦ на такси,дорого,конечно,но мы на бесплатный автобус не попали,слишком желающих много. У отеля дежурят такси, очень рекомендую Христо Костадинова,он нас возил,поговорили с ним,все вовремя забрал и отвез! В ОБЩЕМ,ОТДЫХОМ ДОВОЛЬНА И РЕКОМЕНДУЮ СМЕЛО ХЕЛЕНУ и БОЛГАРИЮ!!!
20
Vera G
Дата отзыва: 25 августа 2016
У нас был наш семейный отпуск в этом августе в Хелене Park Hotel. Дочь 6 месяцев моего 1 года была с нами. Отель идеально подходит для семейного отдыха.Мы забронировали два номера, просят меня сделать, чтобы они были закрыты. И получил два номера, которые были собой одну дверь. Так что это было похоже на номер. Номера были просторными, с большим балконом и ванной ванны. Номера убирали каждый день, и милые дамы выучили часов сна моего ребенка и всегда умели убрать номер, прежде чем мы приехали после обеда.Очень хорошие и свежие продукты в ресторане. У меня не было проблем с питанием для ребенка во время этого отпуска. Персонал ресторана и отеля очень дружелюбный и приятный.Нам сказали наше турагентство, что не будет никакой анимации. Но была группа аниматоров и что мы любим, мини-дискотека каждый вечер для малышей.У бассейна отеля была холодная вода, поэтому мы не пользовались. Также было два маленьких бассейна для детей, с маленьким двориком игры.Очень хороший сад вокруг ресторана в отеле и бара.То, что мне не понравилось, бесплатный пляж отеля. Много камней и воды не было убрать из водорослей. Поэтому мы использовали его только один раз. В течение следующих дней мы использовали для кого пляж, был пляж, был с песком. Но много подоконника водорослей. Я думаю, что никто не убирал воды.В целом, это был очень хороший отпуск! И я бы вернулся сюда Хелене Park Hotel снова!
20
mazuka_Poland
Дата отзыва: 24 августа 2016
Это не то место, куда хочется вернуться к много раз. Отель хороший, но что действительно фантастическое, расположение (в центре красивого парка, всего в нескольких шагах от пляжа). Еда была также довольно замечательной в разнообразия и качества. Свежие фрукты, много интересных приготовленных блюд каждый обед и ужин, большое разнообразие салатов заставило нас чувствовать, что у нас было здоровое, кроме развлечений, отпуска.Персонал также очень хороший. Нам особенно понравилась команда аниматоров.Если вы можете, держитесь подальше от врача отеля.
20
Devondumpling2012
Дата отзыва: 22 августа 2016
Мы останавливались на неделю в середине августа в Хелене Park Hotel. Сады и пути были политы и ежедневно склонялись; регистрация, бар, ресторан и домашний обслуживающий персонал были очень приветливые и дружелюбные; команда аниматоров была большой и очень веселый и очень старалась развлекать и днем и ночью, развлечения включали в себя стрельбу из лука, петанк, занимались аквааэробикой, зумба и дартс. Был большой выбор еды и напитков, и персонал нас всех возрастов и национальности. Пляж - короткая прогулка через парк, за которыми убрана, и есть определенная территория для Гостей отеля HP. Был детский клуб, и бассейн был чистым и хорошо ухоженный. Не было никаких признаков мусора, все содержится в чистоте и аккуратно, с уборкой и чисткой всякой весь день. Проход к более заняты и больше для туристической части Солнечный пляж находится в 5 минутах ходьбы. Очень рекомендую.
4
topsy247
Дата отзыва: 22 августа 2016
худший отель никогда не останавливался ни в одном обслуживания клиентов, что поэтому когда-либо, сделайте на самом деле они знают, как улыбаться. Еда была хорошая, не собираетесь лечь. Никакого обслуживания круглый бассейн к концу дня, что вы не могли переместить для мусора еды тарелок чашек, это было каждодневно, бассейн, не было грязным. Номер был очень чистый позор, что остальное не было. Не платите за высший, который они знают отличается от обычных номеров с двумя односпальными кроватями. Команда аниматоров действительно хорошая и очень старался, чтобы компенсировать весь отель, без обслуживания клиентов. Почувствовал очень жаль, что, возможно, был персонал превосходного отеля разочарованием это ужасно, особенно сотрудники из дома. 4-звездочный отель Premier мысли, что посмешище.
20
Dumbobumfluff
Дата отзыва: 21 августа 2016
Мы останавливались в течение 10 дней в июле, и я должен сказать, что это было восхитительно. Территория отеля очень ухоженная, и в хорошем состоянии, и внутри - то же самое. Отель находится в идеальном месте, чтобы дойти до центра Sunny Beach тоже было прекрасно. Еда была превосходная, большой выбор блюд, и было приятно, что по вечерам они отделили время еды или до 6.30 утра или к 8.00, и вы приехали, чтобы сидеть за тем же столом каждый вечер. Территория вокруг бассейна очень оживленная, поэтому я бы рекомендовал под ваши часы, раньше это приводит в порядок и кровати, а затем для возврата в кровать в течение часа, или так себе у вас хорошее место, в это было множество шезлонгов на пляже. Мы определенно вернемся.!!
16
Rdukes68
Дата отзыва: 17 августа 2016
Отличный отель в целом, хорошее обслуживание еды и напитков и большое разнообразие. Ежедневная уборка номеров, но с минимальной уборкой, если оставить вещи на моей кровати, чтобы найти их на пол, когда будут заправляли кровати!Номера довольно просторные, вид на бассейн хороший и расположен в центре.Действительно хорошая обстановка, пляж через дорогу в задней части отеля. Есть сад, принадлежащая отелю, но вам бы повезло получить шезлонг или пляжный зонтик! Заплаченная часть пляжа составляет только приблизительно 5£ в день, хотя таким образом достойный рассмотрения, если вы собираетесь останавливаться некоторое время.
20
Family
Дата отзыва: 14 августа 2016
Мы только что вернулись из двухнедельного пребывания в Хелене Park Hotel.Большое разнообразие еды, которая включает 3 тематических вечера в Ресторан Blue Lagoon. Они должны быть заказаны и являются "все включено" обедами.Есть клуб для детей, которым управляют ежедневно и дискотека для детей вечером.anamation команды были очень милыми и дружелюбными; однако, некоторые вечерние шоу были взрослую тему.Чистота весь отель был безупречным, и большинство сотрудников, дружелюбен и услужлив с отличным обслуживанием.Пляжные полотенца бесплатные и могут ежедневно переодеться. Сейф тоже бесплатный.Единственный минус, бассейн холодный и вода не прозрачная, поэтому он выглядит грязным. Однако это не удержало нас от использования его.Нельзя использовать открытый бассейн в отеле Helena Sands, хотя они находятся на том же самом комплексе. Они - детали и не затрагивали удовольствие нашего отпуска,Единственное, к тому, чтобы знать - Аэропорт Бургаса. Чемоданам свойственно быть ворванным и украли ценные вещи. У нас было 2 из 3 чемоданов, которые врываются и поднимали товары, карты, порванные открытый. Я знаю, в двух других инцидентах то же самое время, пока мы там были. Представители рассказывали нам, что это большая проблема в том аэропорту.
20
Ruxandra C
Дата отзыва: 14 августа 2016
Отличный отель, гостеприимный и дружелюбный персонал, номера очень чистые, кондиционер работает. очень вкусная еда, большой выбор блюд. Прекрасные сады, спокойная атмосфера. Очень близко к пляжу. Здесь есть очень много развлечений.
20
Екатерина
Дата отзыва: 11 августа 2016
Отдыхали с мужем и дочей 7-ми лет с 6 июля 2016 две недели. Отель очень понравился! Заселили за пять минут с шампанским и коктейлем для ребенка. Номер большой, все новое, постель и подушки удобные. Номер попался на 4 этаже с боковым видом на море )) Ребенок в восторге от аниматоров, до сих пор скучает по Марии )) нам тоже скучать не приходилось. Аниматоры молодцы, стараются! Очень мне понравилась аквааэробика, мужу стрельба из лука и боча. До этого летом постоянно отдыхали в Турции только в пятерках и олл, если сравнивать по еде, то Хелена превзошла все ожидания! Муж был в восторге ))) единственно нет такого изобилия прохладительных напитков, холодильников с водой и айраном, чем может похвастаться пятерка в Турции, но в целом всего хватало. Воду брали на ресепшене бесплатно, минибар первый раз бесплатно. Потом по запросу и платно. Пиво хорошее, розовое вино тоже понравилось, в принципе напитки все нормальные, кроме коньяка-бренди - мерзость страшная ))) на пляж ничего не выносили, брали только воду с собой. Места люди занимали с семи утра, мы в основном высыпались, потом шли на пляж часам к 11, пару лежаков уже можно было найти, некоторые жаворонки уже уходили к тому времени )) у моря можно находиться целый день, жары и пекла как в Турции нет. Климат очень приятный! Да и море теплее днем и к вечеру. На пляже шезлонги уставшие, надеюсь их вскоре все таки поменяют. Обедали в основном в ресторане, в снеке еда тоже достойная, пицца на дровах- это нечто 😋😋😋 ресторан небольшой, но всегда место хватало. Официанты сервируют быстро, все чистенько. Ооочень много мяса, мясных блюд. По мне рыбы и морепродуктов было маловато. Я, в отличие от мужа, не любитель мяса и меня этим изобилием не удивишь. Хотя все выглядело очень аппетитно и по словам мужа вкусно )) Ребенок мой лопал все подряд, хотя в Турции ела очень плохо. Можно сделать некий вывод ))) Десертов было не много, но все качественные и вкусные. Лично я ела пахлаву и пудинги - волшебство! Доча обожала их компот из черешни. Вообщем, отель произвел положительное впечатление: уютный, компактный, территория ухоженная, персонал вежливый, еда отменная, всем советую!
20
Stephen T
Дата отзыва: 08 августа 2016
Только что вернулись из того, как мы провели 7 дней по системе "все включено" имеют дело с Дражайшей половиной.Мы нашли очень, очень маленький, чтобы критиковать во время нашего замечательного отдыха. Еда была отличной, с разнообразием большим выбором блюд на завтрак, обед и ужин. Вы никогда не чувствовали, что в столовой, и персонал был очень внимателен к вашему заказу напитков и оплатил столы быстро, в то время как вы никогда не чувствовали себя срочно отправленными.Выбор в баре в отеле был хорошим с баром в лобби, чувствуя себя шика, и бар и бар у бассейна, где вы можете получить напиток в пластиковом стаканчике пить возле бассейна. Единственная критика - бар, он закрывался в полночь, и было бы хорошо иметь возможность еще на несколько часов, даже если это было за полный пакет услуг.Большинство гостей здесь немцы и русские, что означает, что есть много раннего утреннего бронирования шезлонгов вокруг бассейна и в зоне без автомобильного движения на пляже, поэтому мой совет здесь - смесь толпа и выходите пораньше, чтобы занять хорошее место. Несмотря на это в час дня, что вы можете найти приличное место на пляже или возле бассейна.Да, Пляжный бар дорогой, но я думаю, это то, что вы платите за удобное.Отель очень чистый, и наш номер был светлым, прохладно, современный, и горничные каждый день меняла наши полотенца.Каждый член персонала, который мы встретили, был дружелюбным и рад помочь, что означало много.Быть почти в конце набережной означает, что вы немного тише, чем обычно, но только 10 минут пешком, чтобы быть полон среди всех событий Солнечный берег.Мы пошли с First Choice и имели фантастическое соотношение цены и качества для пакета по системе «все включено», стоящего меньше чем 650£ за голову семь ночей. Представитель был дружелюбным, и у нас было две поездки в Палатку Ханов и Несебр.Если вы хотите хорошее соотношение цены и качества и не против того, курорт не превалируют британцев, то придают этому водоворот. Очень рекомендую, почти заставляет меня захотеть сломаться мой ", не езжайте куда-нибудь дважды 'правило.
20
Elena S
Дата отзыва: 07 августа 2016
Только что вернулся из Болгарии. Очень довольны нашим отдыхом. У нас был отличный отдых на курорте Хелены. Отличный чистый отель, еда была хорошей, персонал отеля по-настоящему дружелюбный и услужливый. Номер был хорошим. Бассейн был хорошим. Пляж находится в 2 минутах ходьбы и очень хороший. Нет необходимости брать с собой пляжные полотенца, как отель не предоставляет их. Я рекомендую экскурсию старого города Несебра, так как это очень красивое, но и довольно крошечный. Мы также провели ночь в палатке Ханов, которая была хорошей ночью (хотя еда - комплексный обед и очень скучно, но в целом хорошая ночь). Отдых в Хелене, что вам придется вставать очень рано, чтобы получить лежак в бассейне и на пляже, но это типично для русские и немцы вокруг. В целом, отличный отпуск и я рекомендуем его друзьям и вернемся сюда.
16
leahjackson1
Дата отзыва: 06 августа 2016
Мы недавно останавливались в отеле Хелены и нашли его очень хороший отель. Очень дружелюбный персонал, очень чистый отель, особенно iscrem сотрудник бара, и девушки, которые также ухаживали за барами. Команда аниматоров была замечательной, очень дружелюбный и очень весело. Еда была разнообразная и обильная и горячая. Напитки были обычным местным настроением, но они были в порядке. Номера были просторными, с большим количеством места для хранения, наш номер выходил на фасад отеля прямо на главную дорогу и супермаркет, но это не беспокоило нас, однако, были некоторые недостатки...., сохранение лежаков - обязательно, если вы хотите хорошую солнечную район, так как многие бассейна заштриховано в какой-то момент в день очень большими деревьями, окружающими его..., и пусть вас не вводят в заблуждение фотографии, есть бассейн соседнего отеля, которые намного лучше, чем наш был, как вы не разрешается пользоваться их � �, пляжный бар - тоже не часть пакета услуг по системе "все включено". ... что касается комментария от предыдущего комментатора о семье, которые останавливались в дочернем отеле и использовали в своих интересах еду по системе «все включено» и бар, они были моей семьей и не останавливались ни в одном из отелей Хелены вообще, но мы находимся в ужасном отеле, не пригодном для людей, поэтому следовательно прибыл в наш отель по стоимости 90£ в день, которые мы были очень благодарны отелю для разрешения им, поскольку у них были мои 2 внука с ними в том ужасном отеле, мы действительно просили их быть перемещенными к нашим, но к сожалению отель был полным.Курорт - очень популярный курорт, но не слишком много проблем. Пляжи ели хороший и чистый, но есть много водорослей на краю прилива, а кровати не бесплатные.Надеюсь, что вы считаете этот отзыв услужливый, мы определенно вернемся.
20
Valery V
Дата отзыва: 06 августа 2016
У меня огромный туристический опыт - гостиницы, аппартаменты, рестораны, частные дома, есть с чем сравнивать. Первый раз мне нечего критиковать:)
Были в Хелене в июле с мужем и 5-летним ребенком, заплатили за неделю довольно большую сумму - самый сезон, но оно того стоило.
Начнем с того, что гостиничный комплекс Хелена находится на удаленном расстоянии (4 км) от шумного и суетливого центра Сани бич, почти в конце этого побережья. Раньше здесь был сосновый бор. Выходишь утром на балкон - свежий сумащедший воздух, запахи сосен, тут же березы и ивы.. .Везде скульптуры, мостики, беседочки. Короче, зелень и красота и тут же море, метрах в 100. Уходить из гостиницы не хочется.
Если же Вам захотелось развеятся и купить дурацких сувенирчиков или сходить в казино- идите пешком минут 25 или сядьте на 1-й автобус, что ходит прямо возле отеля, и проедьте 3 остановки. А еще лучше, тем же автобусом доехать до Нессебра.
Дизайн и уровень интерьера вне всяких похвал - тут не экономят на качестве материалов и на чистоте. Красиво, чисто, тихо.
Обслуживание прекрасное: бармены, официанты, уборщики доброжелательны и добросовестны - чаевые мы оставляли каждый день с удовольствием.
Рестораны - главный ресторан в Хелене парк находится на 1-м этаже внутри,а также имеет веранду для курящих, что очень удобно.
Еда отличная! Приличный выбор главных блюд, мясных, рыбных, иногда морепродуктов. Закуски-колбаски, овощи-фрукты - все вкусное и разнообразное. Дессерты, правда, не меняются, но это во всех клабах так.
За неделю, что мы там были, нам не надоела гостиничная еда, настолько все правильно приготовлено и удовлетворяет различным привычкам: тут вам и английский завтрак (сосиски-фасольки -помидорки), средиземноморский (омлеты- селедочки - бурекасы), континентальный (беконы-круассаны).
В буфете у бассейна готовят приличную пиццу с 12 и до17. Тут же можно перекусить местной шаурмой и другими блюдами (это если вам не хочется уходить из бассейна и переодевать купальники). Бары с местным алкоголем бесплатно, импортное - за деньги, работают целый день. Кофе-чай можно приготовить в машинке в лобби круглые сутки.
Бассейн Хелены парк небольшой и вода была холодная, мало кто купался, но зачем нужен бассейн, если за воротами отеля теплое Черное море?! Мы,как обитатели Средиземноморья, были в восторге: волн, фактически, нету, вода совсем не такая соленая, как у нас, песочек... Лежаков на пляже много, но большую часть занимает "Вип-зона" - вот это тупость, правда. Те же лежаки, только за деньги. И никто на них не лежит, т.к. дураков мало:) Можно просто пройти еще пару метров и найти свободное.
Теперь о публике в гостинице: в основном, немцы (70%), англичане, французы и русские. Все среднего класса , все таки, отель не из дешевых. Арабов не было вообще, что очень порадовало, т.к. в аэропорту, в центре Санни бич и в Бургасе их тьма-тьмущая, а в связи с последними событиями это потенциальная угроза жизни.
А, не рассказала про номера: просторные, с огромными балконами, плазмами, быстрым интернетом, бесплатным сейфом и минибаром. Отлично!
Вобщем, могу сказать одно: не экономьте на качественном отдыхе, оно того стоит!
Обязательно приедем сюда следующим летом.
12
Ann Q
Дата отзыва: 03 августа 2016
Только что вернулись после замечательной недели с моим другом, молодой 10-летней дочерью, старшей дочерью, сыном в законном и 6-месячном Внуке. Не могу пожаловаться на номера и еду и напитки по системе "все включено", все из которых были превосходны. Однако, почему то, что эти отели настаивают на том, чтобы дать гостям занимать лежаки??? Сводит меня с ума! Было много шезлонгов, если люди будут просто использовать их, когда они хотели вместо того, чтобы освещать их полотенца! Никогда не были, чем 50% из них заняты никогда дня. В первый день у нас не было возможности добраться кроватей, поэтому на следующий день, мы сидели в детском бассейне и затем переехали дорогу до второй бассейн, в Хелене Сэндс, где было много шезлонгов. Реакция от других гостей была ужасной! Спасатель пришел и сказал нам ездить по городу, так как нам не разрешили в этом бассейне. Я был умерщвлен! Мы - профессиональными людьми, я сам был исполнительным директором строительного поставщика пластмасс и моей дочери было учителем. На следующий день мы пошли, чтобы попробовать пляж, но сотрудник, там было ужасно! Он сошел с ума, когда мы смели переселить некоторые кровати вместе, так как он сказал нам, что сумма была с двумя кроватями к зонтику! Поэтому мы должны были развестись, действительно не мог поверить! То, что очень раздражало меня было то, что большая очередь лежаков нашим бассейном была зарезервирована каждый день семьей, где только два человека останавливались в нашем отеле и других были от Хелены Сэндс - очевидно, они могли бы использовать бассейн и забронировать наши лежаки, а также пользовались наш бар по системе "все включено" и перекусить! Думаю, что у отеля есть несколько проблем, чтобы решить.
12
Светлана С
Дата отзыва: 02 августа 2016
Снимали два номера с отдельном корпусе. К номерам примыкаем садик и собственный бассейн. Номера просторные, поскольку находятся в удалении от основного корпуса - тихо. Сервиз, к сожалению, не радует - что характерно пока для всего курорта. Заболел ребенок, ни помощи, ни совета, сами по своему инициативе нашли штатного (!) врача, работающего в отеле, при этом ресепшн не посоветовал даже этого.
20
diane b
Дата отзыва: 30 июля 2016
Расположен в другую часть отеля на этот раз, который был на первом, которое было прекрасным, легко добраться. Горничные работают великолепно, отличное обслуживание в баре и обслуживание в ресторане. Еда была хорошая, большой выбор и всегда горячая. Никогда на обед в ресторане всегда наливали бар у бассейна... потрясающая пицца и т.д.Напитки в порядке... не лучшее, но питьевое.Команда аниматоров была очень хорошей, это первый раз, когда мы присоединились, и я так рад, что мы и сделали, они были не навязчивы, и это было хорошо... Я даже сделал тренажерный зал Воды так прикольно.Частный пляж очень близко, но первые ступеньки - очень скалистая пляжную обувь взять. прекрасный однажды вы в том, но пусть это вас не смущает.Бассейн был прекрасным, холодно, но прекрасно и очень пригодились после горячего солнца.магазины и места, где можно поесть и выпить поблизости, так что, в целом, прекрасное место, чтобы пойти.Он очень дешевый, и люди были прекрасными.Мы вернемся снова, и я рекомендую моей сестре, которая идет в ближайшее время.вы не будете разочарованы.....Идеальное расположение... магазины и бары.
20
Kristina K
Дата отзыва: 26 июля 2016
У всей семьи было восхитительное время в этом отеле. Замечательный персонал, превосходная команда аниматоров, очень чистые, организованные, доброжелательные люди повсеместно. Еда была очень хорошей, бассейн был чистым кристаллом, и забава была так много стоящим того!
20
ElaineBristol
Дата отзыва: 26 июля 2016
Останавливались здесь в течение 2 недель 4 - 18 июля как пара с 2 мальчиками в возрасте 18. Выбрал отель из-за его расположения. Достаточно далеко, чтобы быть тихим, от главной улицы, но достаточно близко для парней, чтобы пройтись и походить по клубам и это было идеально для этого. Еда была превосходной, и обслуживание в баре был довольно быстрым. Никогда не было проблем с получением лежаков и всегда видел несколько бесплатных вокруг в течение дня. Пляж был прекрасным и песчаным, и вы можете прогуляться в любом направлении на пляже. Фен, как пишут в других отзывах было недостатком в небольшом количестве электричества, поэтому я рекомендую брать свое. Бесплатная вода в бутылках предоставлялась на стойке регистрации, которая была дополнительным бонусом. Этот отель был отличным соотношением цены и качества и не будет проблем рекомендации и определенно приехал бы еще раз.
20
Анна Ф
Дата отзыва: 26 июля 2016
Отдыхали в Хелене Парк с 11 по 24 июля 2016 года с мужем. На это время выпадала 27 годовщина нашей свадьбы. Сделав заранее запрос на комплимент от отеля, получили в день годовщины бутылку шампанского и корзину фруктов. И открытку с приятными пожеланиями. Вообще отель оставил самое благоприятное впечатление. Большая территория, благожелательный персонал, отличная анимация.
До этого отеля олинклюзив видели только в Турции и Египте, и Болгария встала на твёрдое первое место. И по питанию и по обслуживанию вообще!
Спасибо шеф повару за великолепную еду!!!!!!
20
Curiosity279130
Дата отзыва: 21 июля 2016
Только что вернулись из двухнедельного отпуска в парке Helena. Не могу упрекнуть этот отель в чистоте, стандарт обслуживания, вежливость всего персонала и качество еды, и мы обязательно вернемся в следующем году!! Команда аниматоров была превосходной, особенно Валерия, который помог сделать наш отпуск особенным. Такая игристая, интересная любовь и счастливая девушка, которая всегда было время поболтать, когда мы увидели его, и вы чувствуете себя желанными гостями. Буду рекомендовать этот отель и курорт родственникам и друзьям.
20
Lillian F
Дата отзыва: 18 июля 2016
Мы недавно вернулись из нашего четвертого посещения до парка Helena с 2013 года. Персонал очень приятный и всегда были готовы помочь. Отель расположен в красивых садов, недалеко от прекрасного пляжа. Где бесплатные шезлонги, зонтики также предоставляются полотенца. Есть большой выбор блюд и свежих фруктов. Мы вернемся во второй раз в этом году, хорошо знать, что мы не будем разочарованы отдыхом. Он всегда - деньги потрачены не зря. Г-жа Л Фишер Стэффордшир
20
Tess P
Дата отзыва: 16 июля 2016
Прекрасный отдых в тихом уголке Sunny Beach (хотя не безлюдный - есть супермаркеты / закусочных и ресторанов поблизости).Услужливый персонал, первосортное разнообразие блюд на любой вкус, не к чему придраться. Мне понравилось иметь кулер и кофеварка во всех барах / кафе в отеле (часть "все включено"), поэтому вы не должны были стоять в очереди, чтобы заказать позади бара для этих основных напитков.В тихом Wi-Fi, и номера есть чая! (Я знаю, что это мелочь, но я очень оценил это).
16
falconut
Дата отзыва: 12 июля 2016
Короче говоря, это очень, очень хороший (если не отличный) место для отдыха, если вам нужно тихое место, то это место для вас.Регистрация хорошая, приятная и готовы помочь, у нас был арендованный автомобиль на время нашего двухнедельного пребывания, и парковка возле отеля, который находится на территории этого безопасности, прекрасная, не нужно платить за подземную парковку.Номера прекрасные, кондиционер тихий шепот, мы останавливались в номере с видом на сад в дальнем конце отеля, и это было просто прекрасно, тихий, с хорошим видом, кровати немного мягкие для нас, но это личное предпочтение.Горничные были отличными, наш номер не был пропылесошен неделю, и они обычно просто устали одежду кровати на кровати в куче, вместо того, чтобы мы кровати, который является чем-то вроде увы.Wi-Fi - место, очень быстрый и надежный, они дают вам коды (бесплатно) для использования 7 или 10 дней.Еда в значительной степени отличная за две недели, пока мы были там, мы не скучали с едой, всегда был большой выбор, и это было хорошего качества и хорошо приготовленный, Shark была хорошей.Завтрак тоже был очень хорошим, мы обычно ездили на обед в Баре у бассейна, который снова, было очень хорошим, честно говоря, нужно быть довольно придирчивыми, чтобы найти много неприятностей с предлагаемой едой, то лучше обычного стандарта "все включено" еда, которую вы ожидали встретить в таком виде отеля.Территория отеля и бассейн были хорошие, бассейн был довольно холодным, но хорошо, как только вы акклиматизировались к нему! , мы останавливались в начале июня, поэтому, это не было особенно занято, нам все еще удалось найти лежаки хорошо в конец утра, однако, я могу вообразить, когда это начинает действовать тогда, вы могли бы бороться, даже при том, что у отеля нет политики бронирования, это никоим образом не проведено в жизнь, персонал у бассейна только там несколько часов в день, поэтому, они не заботятся, мы видели многочисленные лежаки, зарезервированные «на всякий случай» в течение всего дня без одного, даже появление использует их, отель должен действительно справиться с этим.Пляж был хороший, но для отеля, который можно описать "себя как" ультра все включено ", нам пришлось платить за шезлонги, зонтики и пляжный бар немного запущен, в отеле есть небольшая обозначенная веревкой бесплатная секция, но нам было трудно найти лежак.Отель, в основном обслуживает немецкую и русскую клиентуру, это не имеет большого значения (хотя странно, но это только британские гости, в которых есть белые браслеты), но британские гости отеля расположены в меньшинстве, однако у нас не было проблем ни с одним из гостей, хотя русские могут получить a, но раздражительный, но это не ограничило только этим отелем!Команда аниматоров очень хорошая, они очень стараются, в основном терпящий поражение, так как демографический из отеля действительно не подходит для вида развлечений на выбор, но ненавязчивый, а некоторые их танцевальные шоу отличные, хотя юмористические шоу было совершенно фантастический!!! Я не знал, смеяться ли или смотреть в ужасе!В целом, это - великолепное место, чтобы останавливаться, очевидно это не для молодежи, ищущей хриплую забаву на солнце, есть много других мест, более подходящих для этого в Sunny Beach, но если вы хотите останавливаться где-нибудь тихими и в основном расслабляющими, тогда вы не можете пойти далеко неправильно с Хеленой за цену (мы заплатили стр за 500£, две недели авиаперелеты AI, inc), это - восхитительное качество.Мы вернемся в Солнечный берег с большим удовольствием и, конечно, рассмотрим отдых в Хелене снова.
16
Misspickandmix
Дата отзыва: 09 июля 2016
Останавливались fior неделю по путевке "все включено" с мужем и ребенком. Этот отель прекрасный и очень близко к пляжу и главного параду магазинов на Солнечном берегу. Номера красиво оформлены, возможно, немного устаревшие. У одного больного вопросов нет утюга, но были поднос чая и холодильник. Телевизор был очень маленькие телевизионных каналов на английском, но имел BBC News. Ресторан со шведским столом был нормальным, я думаю, если вы остаетесь больше, что неделя вы устанете. Погода была отличной, но бонусом был крытым бассейном в соседних Sands Хелены, который был отличным, так как я мог брать свое плавание малыша, когда было слишком холодно, чтобы плавать снаружи. Салон красоты в Sands Хелены был отличным, что у меня был отличный педикюр.Развлечения были не очень хорошими только с одним профессиональным шоу, персонал был от каждого понедельника.Отель Tbe стоил 40 минут от аэропорта, так что бонус со своим малышом.
20
Raj Punit K
Дата отзыва: 07 июля 2016
Отличный семейный отдых, стоит 5 звезд, хорошая команда аниматоров наслаждалась повара районе солнечного берега, готовую особое блюдо, отдельный от шведского стола, потому что мы вегетарианец, несмотря на то, что их было много вегетерианских блюд. Солнце было отличными кроватями, были хорошими. Определенно стоит посетить, и вы не можете найти все включено ": )
20
Menashe7
Дата отзыва: 05 июля 2016
Работающий команды был превосходным. Место было фантастическим, и те же деньги стоят того. Номер был очень чистым, и обслуживание было отличным. Рейс задержали, и мы попросили номер на полдня, и портье помог нам, дав номер за половину цены.
20
Sue T
Дата отзыва: 04 июля 2016
Только что провел 2 недели в отеле Хелены, я думал, что разделю, насколько это было. Еда разнообразная и всегда можно найти что-нибудь поесть, очень чисто и гостеприимно. Номера чистые, свежие с бесплатным Wi-Fi, сейф и кондиционер просто прекрасно.Бассейн и сады делают хорошее расслабляющая атмосфера на все эти балки от солнца с баром и другим множеством еды. Что касается недостатков, бассейн не пользовались, так что добирающаяся подкровать похож на чемпионата мира по футболу только ранние победы, позор.Мы обязательно вернемся сюда в ближайшее время.
16
TravelFan19
Дата отзыва: 03 июля 2016
После некоторых неоднозначных отзывов я сомневался, что приносил отпуск. У нас не было никаких проблем, можно лежак, мы выбрали травянистый район чуть ниже бара у бассейна. Это дало нам больше места, чем у бассейна, но всего в нескольких минутах ходьбы, чтобы искупаться, чтобы охладиться. Бассейн был большим и освежающим, хотя и не такой холодный воздух, как я ожидал после прочтения некоторых отзывов. С солнцем, сияющим его, было настоящее облегчение.Пляж был в нескольких минутах ходьбы, и был идеальным. Много шезлонгов, и хотя первый счетчик на границе воды было плоским катковым, это было прекрасно после этого. Море теплее, чем в бассейне и спокойствие.Весь персонал, с которым мы столкнулись, был очень дружелюбным. Мы прибыли в 2 часа ночи и нам предложили еду, но решили прямо лечь спать. Наш номер был Просторным и чистым.Нас встретили в 21.30, и хотя выезд № 12, мы смогли оставить багаж, то заставляют бесплатный номер в 6 вечера принимать душ и менять.Еда была как во многих отелях. Большой выбор, но не первый класс. Салаты и десерты, однако, были превосходны. Конечно, что-то для всех.Напитки были много.На медленной неделю на солнце просто отдохнуть у меня нет жалоб.
16
Hank19393
Дата отзыва: 30 июня 2016
Это мой третий раз в Болгарии, так что я знал, чего ожидать с отелем, тем не менее, это первый раз, когда я останавливался в Хелене Park Hotel. Я и мой друг и раньше останавливался в отеле "Majestic".Я путешествовал с группой из четырех человек; Мы все же в наших ранних двадцатилетних. У этого отеля в основном, есть гости старшего возраста и довольно много немецких туристов - все из которых были хорошие, однако, я не рекомендую этот отель, если вы молоды и мы бы попросили повеселиться на Лас-Вегас-Стрип солнечного берега.Местоположение:Прекрасное расположение - удаленный от главной улицы, поэтому, это тихо, однако это находится в только минуте ходьбы 25-30 или 15 левов для такси. Отель расположен прямо на пляже с несколькими пляжных баров, лотками рынков, супермаркетами в нескольких метрах от отеля отъезда отеля. Все пляжные бары очень дешевые и имеют 241 коктейль почти все время.Бассейн:Бассейн был большим и хорошая температура (в середине июня). Мы не провели много времени бассейном, поскольку большинство кроватей было зарезервировано очень рано, поэтому, мы обычно шли в пляж, где были более бесплатные кровати - просто гарантируют, чтобы вы действительно подошли к бесплатным кроватям влево, а не непосредственно перед отелем, где с вас будут взимать 16 левов за 1 кровать и 1 зонтик в день. Море было хорошей температурой, однако, было много камней и водорослей - перед отъездом, еще одна пара рекомендовала идти дальше по пляжу после стены камней, и, очевидно, море было намного чище.Номера:Мы были в номере 2514, который находился на пятом этаже с видом из передней части отеля. Номера устаревшие, но отель ориентируется полностью на наши потребности. Был полный мини-бар по прибытии, что мы могли использовать один раз, так как это было включено в наш пакет "все включено" (с вас возьмут плату, если бы вы хотели холодильник, обильный снова). Был чайник, стаканы, чай, кофе, сахар и т.д. Если вы хотите молоко, хотя вы должны были идти вниз до ресторана или бара, чтобы забрать его. Номера были очень чистыми, а наш уборщик сделал отличную работу, и был очень дружелюбным и эффективным. Ванная была просторной и имела фен, однако, я рекомендую брать свое, так как это было не очень сильно. Также был бесплатный сейф и бесплатный Wi-Fi, который был хорошим.Персонал:Большая часть персонала была в порядке. Я нашел, что трое членов персонала были действительно хороши; Kremena из ресторана (помнил наши напитки, заказывали, и было очень улыбчивы), Iskren из бара на ресепшене (всегда с веселье с нами, дал нам прекрасный порцию на напитки и в целом очень дружелюбный), и уборщик с 5-го этажа.Команда аниматоров очень дружелюбная и живой - они никогда не прекращали улыбаться и работящий. Они всегда спрашивали, хотите ли вы участвовать, тем не менее, они никогда не оказывали давление на вас, если вы сказали не и более почтительны. Они, казалось, хорошо провели время!Персонал на стойке регистрации был услужлив и сообщил вам обо всем, что вы должны были знать по прибытии; однако, они были немного грубые, когда мы выезжали из отеля и попросили оставить наш номер. Они сказали нам, что отель был полон, и пришлось выселяться в полдень, принимая во внимание, что мы не забирались до 23:30. Мы поговорили с представитель Thomson (билетных касс) об этом, и он немедленно разрешил его, и мы могли оставить наш номер до 6 вечера. Мы просто не поняли, почему персонал не мог предлагаемых это нам.Один из сотрудник в ресторане был очень груб. Она никогда не была наш стол на завтрак, когда мы попросили некоторые столовые приборы и чашки; Нам пришлось спросить ее несколько раз каждое утро. Она была очень беспокойного, но не ловил ее имя.Ресторан:Еда в ресторане была хорошая; был большой выбор, и я очень привередливый едок. Всегда была пицца, чипсы, паста, суп. Большой выбор мяса, картофель, рыбы и десертов. Салатный бар всегда выглядел очень свежим и вкусным.Правила отеля:Отель был довольно строго с их правилами. Вам не разрешили выпить напитки от бассейна до пляжа. Вам не разрешили купить еду и напитки снаружи и занести их. Для ужина нужно было выбрать рано (6-7:30pm) или последний (8-9:30pm) ужин. Одна пара сообщила нам, что, если вы выехали в 12 ч ночи, вы можете пользоваться всеми услугами отеля, но не ресторан - я не видел, как это было довольно, когда вы заплатили за пакет "все включено". Когда мы заплатили за поздний выезд (до 6 вечера), мы все равно использовали ресторан.Thomson:Мы забронировали этот отель через Thomson и получили отличное предложение для "все включено" 10 дней. Представитель билетных касс был очень дружелюбный и приветливый и готов сделать все для вас!Экскурсии:Мы забронировали 2 экскурсии через Thomson с представителем - палатка Хана и VIP-прогулка на катамаране. Оба были очень хорошими, и я написал отдельные отзывы для обеих из этих экскурсий.В целом, этот отель был очень милым и тихим, у нас были прекрасные сады и т.д., но я не думаю, что он подходит для молодых людей.
20
Heather R
Дата отзыва: 30 июня 2016
Это действительно 5-звездочный отель - мы не можем ни на что пожаловаться! Персонал был прекрасный, номера были просторные, еда прекрасная, расположение было идеальным - и лягушки были большим плюсом для вечерних развлечений... Правда, что лежаки были забронированы до завтрака, но это не вина отеля. Наш единственный негативный комментарий был бы о представителе Thomson (Каас), которая была плохо знакома с работой, и там не было об окрестностях или интерес к клиентам, но персонал на ресепшене был очень любезен, без информации в расписание автобусов и т.д., Несебыр легко добраться - автобус № 1 от главной дороги отель Victoria Park, или на лодке (около 40 минут ходьбы по жаре! ) и определенно стоит посетить - много чего посмотреть, не переполненный или туристический. У нас был отличный отпуск и мы надеемся вернуться в этот отель, так как это было очень хорошо.
20
Sandra M
Дата отзыва: 30 июня 2016
Фантастический отель красивая территория и сады, которые ни расходы, сэкономленный внутри, не рекомендовал бы всем .staff, было все, отличной едой и расположением, был отличным, единственное на вниз, сторона была пляжный бар, который выглядел невероятный, не входил в стоимость по системе "все включено", и вам не разрешили воспользоваться бассейном в дочернем отеле, и я думаю, что это может стать проблемой в разгар сезона, когда вы будете изо всех сил пытались найти лежак
20
Ron T
Дата отзыва: 27 июня 2016
Все еще в отпуске в парке Helena и все, что я могу сказать, что ничего не к чему придраться. Люди, которые работают здесь, еда, все прекрасно. За эти деньги вы платите за ехать сюда, вы не можете поспорить. Это мой первый раз в Болгарии, и у солнечного берега есть все, что вы хотите. Есть много семей здесь, поэтому очень безопасное место, даже возвращающееся в отель поздно никогда не казался даже малейшим нервничающий. Все, что я могу сказать, что хорошо сделали парком Helena для хорошего отпуска, рекомендую всем.
12
Rosie
Дата отзыва: 27 июня 2016
Мы забронировали поездку группы в этот отель и недавно вернулись домой. Нас было четверо в наших ранних двадцатилетних, и я выдвину на первый план любым молодым группы путешественникам, что этот отель больше для старшего поколения. Вот несколько честных плюсов и минусов нашего опыта в этот отель:Местоположение:Расположение - место, то же самое касается большинства отелей в Солнечном берегу. Он расположен прямо на пляже и в более тихом конце главной улицы с большим количеством пляжных баров, предлагая 241 коктейль. Нам понравился бар фиесты. Пляж хороший, и есть район посещающим парка Helena, где шезлонги бесплатные. Море было очень каменистый, поэтому может быть трудно войти иногда! Есть много интересных доступных водных видов спорта.Бассейн:Бассейн - очень приличного размера, и хотя большую часть времени мы проводили на пляже, команда аниматоров возможность представилась различные мероприятия в течение дня. Они не напористый, хотя и оставляют вас ему, если вы не 'должна присоединиться супруга' тип. Даже в июне почти никогда не было никаких доступных шезлонгов. Отель не ориентируется на количество людей, которых у них, поэтому почему большую часть времени мы просто сидели на пляже или решились. Территория без единого пятнышка в хорошем состоянии и стоит на его дочернем отеле Хелену Сэндс.Еда:Мы всегда находили что-нибудь поесть в ресторане, но это добиралось очень однообразной. Есть также бар у бассейна, в котором подают салат / пиццу и жареный картофель и т.д. на обед, так что все должны быть покрыты! Вы можете попросить бутилированную воду на стойке регистрации, которая всегда удобная.Номера:Они были довольно старыми. Но определенно делал свою работу. Много розеток. Душ варьируется от горячей на холодную, что очень раздражало. Мы жили в номере 2154. Мы забронировали номер с видом на море, но получили великолепный номер, который выходил на следующий отель. Когда мы обратились по это на стойке регистрации, они имели отвратительное отношение, но нам показали другой номер...., который был всего один этаж, а также выходил на следующий отель. Мы не пошли в конце концов, так как они не были ни в одном рядах, чтобы нам угодить. Мы заплатили за вид на море! Уборщики не сделали очень хорошо для нас. Никогда не чистили чашки, и одеяла просто засунули назад на кровати. Пол никогда не убирали. Я не думаю, дело обстоит так всего отеля, так как наши друзья номера убирались хорошо.Персонал:Как уже упоминалось, у них было что-то вроде отношения, честно говоря. Мы столкнулись со странным идеальным. Дама на ресепшене была очень любезна и милой, помогая нам найти местный ресторан, но вообще говоря, они все довольно ворчливые. Мы не можем пожаловаться на Kass представитель Thomson. Он был замечательным и помог своим друзьям с проблемой, которую они имели с хранением их номера в последний день. (Попросите, чтобы показать, что они могут поместиться вам в том, даже если они отказываются).Экскурсии Thomson:Мы забронировали VIP-прогулку на катамаране и палатку Ханов. Оба были восхитительными езды, и мы, конечно, рекомендуем! Мы прекрасно провели время.В целом нам очень понравилась наша поездка в Болгарию. Дешево и сердито! Отель выполнил свою функцию, но если бы нам пришлось вернуться снова, мы, вероятно, попробовали бы другой отель, возможно, ищите курорт.
20
Joseph T
Дата отзыва: 25 июня 2016
пятизвездочный персонал отеля дружелюбный и очень предупредительная очень хорошая еда и расположение - сказочно богатый выбор, очень хорошее от главного центра, но всего в 20 минутах ходьбы вдоль Prom, у отеля есть собственная секция на пляже с бесплатными лежаками, вернемся в ближайшем будущем.
20
David N
Дата отзыва: 24 июня 2016
Поздний отпуск решил вернуться к helenapark как мы знали, чего ожидать замечательное расположение на пляже, но как раз от ночной жизни всего пять минут больше, чем отель, безупречно чистое великолепное питание что-то для всех сотрудников возрастов очень вежливые и внимательные все готовы в поисках книгу в следующем году
20
David P
Дата отзыва: 22 июня 2016
Мы провели одиннадцать дней в этом прекрасном отеле. Персонал отличный, очень дружелюбный. Команда аниматоров - превосходная работа очень трудно днем и ночью. Они - это в этот прекрасный отель. Шоу положили на ночью очень профессиональный замечательных танцорах. Мы забронировали снова на следующий год, я надеюсь, что те же самые команды все еще там.
20
Nicola G
Дата отзыва: 21 июня 2016
Мы только что вернулись назад с 2 недель в парке Helena. Это было нашим 2-м посещением. И мы не были разочарованы снова. Весь персонал доброжелательный, и все делают все возможное, чтобы понравиться. Развлечения не отличные, но они так себе упорно работают. Еда в порядке, что-то для всех, но мы действительно склонны идти куда-нибудь поесть несколько раз во время нашего отпуска. Бассейн, подогревший за 2 недели, но был прекрасным, чтобы можно было плавать, чтобы охладиться. Пляжные полотенца могли бы поменять два раза в день.Номера убирали каждый день, но я действительно рекомендую положить на дверь знак "Не беспокоить" на домофоне - "будильник" 8 утра в службу уборки номеров, не всегда прием в отпуске: -)
12
Littlev
Дата отзыва: 21 июня 2016
Мы приехали домой в последний вечер и были рады сделать так. Размещение было отличным! номер был чистым и хорошо ухаживался. Еда была простой. Развлечения были иногда хорошие, команды стараются, мы чувствовали, что были членами отличной банды после просмотра участия в нескольких дневных мероприятиях. Мне даже порекомендовали попрактиковаться каждый день улучшаться мое выступление, ха-ха, я постоянно ожидать, что del и Родни появятся, отель очень похоже на место от дураков и лошадей. Бдительно следите или свои пляжные полотенца, они имеют тенденцию пропадать, поскольку вы получаете один каждый и можете только поменять его на чистого в два отдельных раза дня. Также, несмотря на то, что вы можете использовать крытый бассейн по соседству, они не предоставляют полотенца, нужно брать с собой пляжное полотенце. Как только вы получаете свое полотенце с вашей кровати и всё кровать, для которых нужно было рано вставать, не стал. Вы хотите попробовать крытый бассейн, как открытый бассейн - это то, что холодной очень трудно щипнуть смелости, чтобы войти. Пляж красивый, пока вы не хотите идти край и плыть на тех ног, он имеет гальку и находится на склоне холма. Есть небольшая зона отдыха у бассейна, это не очень хорошо для глаз и курящих и некурящих сидят вместе. Бар у бассейна просто, и болгарская ночь была к ужасному, чтобы выразить словами. Остерегайтесь некоторых крутых ступеней, по которым поднимаешься к району пляжа и закрытый бассейн. Мы не вернемся в этот Отель определенно не 5*, большая часть персонала была очень дружелюбной, английский должны носить белую специальный на запястье, чтобы показать, что предложение с нашим агентством по бронированию не включает бренд, называется напитком местный напиток.Большое количество людей очень понравился этот Отель, и мы понимаем, что следует принять во внимание, что они не ездили в 5-звездочных отелей, с которыми мы делаем и не имеем с чем сравнивать.
20
thepatti
Дата отзыва: 18 июня 2016
Фантастический никакие ошибки вообще да много различных наций, но никаких проблем вообще у нас было восхитительное время, и рекомендуйте этому отелю 100%. Команда аниматоров, где отличные шоу, не всегда великолепные, но примерно терпимые, чтобы наблюдать за Зиной и Валерием, где прекрасный они действительно просили, чтобы каждый и все участвовали в играх и т.д., но них, никогда, не продолжали преследовать вас, когда вы сказали «нет, спасибо». Хорошо сделанные девушки и мальчики. Повышение класса номера определенно стоило того передняя и задняя часть назад балкон с восхитительным номером с видом на море (2434), еда была местом на том, хотя обслуживание напитков было небольшим медленным кофе на завтраке и напитками ужина, но никакая другая еда ошибок не была великолепной, и выбор был восхитительным. Должен был зарезервировать лежаки, который был чем-то вроде боли, но это просто стало неотъемлемой частью вашего дня. Будет бронировать снова на июнь в следующем году спасибо Хелена на фантастическое время..... AA ******
20
Gailowat
Дата отзыва: 16 июня 2016
Я не могу упрекнуть этот отель, мы замечательно провели эти две недели прекрасный хороший номер и успокаиваем мою одну маленькую жалобу на номер, - кровать была сами для меня, и я проснулась с болью в спине по утрам, но это только потому, что я - страдалец поясницы.Бассейн Не подогревается, но как только вы не дороже, вход ее довольно приятные, которое у большого количества шезлонгов, никогда не было проблем с получением один, но были некоторые ранние пташки, производящие полотенца, чтобы занять кроватейРесторан был хороший, большой выбор хлеба пасты салатов, где можно поесть, горячие десерты выбора не могут жаловатьсяКоманда аниматоров была превосходными предлагающими различные мероприятия в течение дня восторженные, они также выполнил различные представления по вечерам, мы смотрели шоу эскиза, которое было веселым латинской ночью танцев каждый из нас редактор это дважды, один раз в неделю и балканский вечер танцев, они все отделываются очень трудно только от желающих понедельниковВ общем, мы обязательно вернулись бы в какой-то момент
12
asil982
Дата отзыва: 15 июня 2016
Только что вернулись из того, что можно описать как отпуск в аду, но я не могу упрекнуть отель Helena в этом. Я путешествовала с группой девушек и честно говоря, я бы не остановился в этом отеле снова. Красивый отель, но в основном пожилые люди и много немцев, которые не были очень дружелюбны. Еда была в порядке, но не в моем вкусе. По приезду никто не сказал нам, что мы могли пользоваться крытый бассейн в Sands Хелены и многих других детали, которые мы узнали в последний день. Для англоязычных гостей дают белые нарукавные браслеты, в то время как другие национальности синие, и я понятия не имею, почему. Персонал был довольно хорошим. Номера прекрасные, но довольно много вещей пропали из нашего номера, так что будьте осторожны. В целом, если вы между 50-80, этот отель не подойдет, любой 20-40, я не стал бы.
20
ladylauren1
Дата отзыва: 14 июня 2016
абсолютно восхитительный, сначала за границей у отпуска и меня было такое прекрасное впечатление. Все очень дружелюбны и энергичные, я лично - привередливый едок и волновались по поводу еды, но у них было такое другое разнообразие блюд для всех. Развлечения находятся не в лицо, они попытались получить много людей, вовлеченных в различные мероприятия в течение дня, а также развлечений ночью, они заставили чувствовать себя как дома, так же, как все остальные члены персонала сделали. Я определенно рекомендую этот отель всем, кто ищет спокойное ходьбы с развлекательными activitys / зрелище.
16
catwomanandrea
Дата отзыва: 13 июня 2016
Потраченный на неделю в этом отеле на прошлой неделе, никогда бывшем в Болгарию прежде и, был приятно удивлен, насколько хороший это. Парк Helena - прекрасный отель с гостями из многих разных стран и всех возрастов. Персонал доброжелательный и вежливый. Отель очень чистый. Территория ухоженная и чистая. Много деревьев, цветов и растительности. Еда, восхитительная с богатым выбором каждый день было что-то для всех, кого даже самый самый суетливый едок сможет найти чем-то, что им понравилось есть. Номер был просторным с большим количеством гнезд разъема, бесплатного сейфа, холодильника. Постельное белье было удобным и сменилось дважды во время, которым мы были там. Телевизор только один Ла-Манш, Мир Би-би-си, но был музыкальными каналами, которые были в порядке, но вы не уезжаете в отпуск, чтобы останавливаться в вашем номере и смотреть телевизор. Команда аниматоров действительно упорно работает, чтобы заставить людей участвовать в мероприятиях, но если вы говорите не, что они оставляют вас в покое. Пошел на одно из их шоу, и оно походило на смотрящих профессиональных танцоров.Не выдержал бассейн, поскольку вода была слишком холодной. Есть крытый бассейн, который может использоваться в отеле Helena Sands. Пляж может быть достигнут, пройдя вестибюль отеля Helena Sands, который является дочерним отелем парка Helena. Пляж, песчаный и очень чистый.Очень чистый бассейн, но вполне переполненный и вы должны стать там ранними, если вы хотите лежак в главных местах на солнце весь день, как часть бассейна в тени. Лежаки, очень удобные как подушки, поставляются бесплатно вместо того, чтобы иметь необходимость лечь на пластиковой кровати весь день, которые не очень удобные. Пляжные полотенца могут обмениваться каждый день на чистые.Парк-отель - все включено, и Sands B&B или полупансион.Курорт Солнечный берег был оживленным, но главный сезон - июль - время в августе (не думайте, что я хотел бы быть там тогда),Вся еда - шведский стол и есть 2 сидения для ужина, и вы можете попросить изменять свое сидение на ранний или последнее в зависимости от того, во сколько вам нравится есть, и вам дают число стола, которое вы сидите за тем же самым столом всю неделю для вашего ужина. Может получить еду в ресторане около бассейна также до 4. 30 каждый день - прекрасные недавно сделанные пиццы и закуски. Вы никогда не должны быть голодным отдыхом в этом отелеЕсть бесплатный wi - fi в отеле, и я не испытывал затруднений из-за обслуживания.Бутылки воды получены из регистрации бесплатно.Поездка в Несебыр рекомендуется - поехал на автобусе для 1. 30 левов - действительно дешевый способ поехать.Отель почти в конце полосы и есть чистая плоская прогулка возле отеля с барами и ресторанами - вас изводят люди PR, пытающиеся заставить вас входить в их бары, но фирма никакое спасибо добивается целиДействительно входил в бар Фиесты недалеко от отеля - проложил себе путь через список коктейля - коктейли сделки покупают, каждый получает одно бесплатное - действительно дешевый, и они не политы вниз. Человек PR снаружи был действительно доброжелательным и имеет хорошее чувство юмора.Превосходный отель и отпуск и определенно пошли бы туда снова, но не в течение июля и августа, когда Sunny Beach полон молодежи.
20
dasha198829
Дата отзыва: 20 февраля 2016
Отель очень понравился! Находится на первой линии, до пляжа рукой подать, зонтики и шезлонги бесплатно, очень красивая и большая территория отеля. Номер просторный и уютный, брали с видом на море, сидели вечерами на балконе и наслаждались видом. Обслуживание на высоте, были завтраки и ужины, все очень вкусно, муж на 10 кг поправился ))))). Днем проходила в бассейне акваэробика. Отель на 5 .
20
Елена Т
Дата отзыва: 07 января 2016
Замечательный и красивый отель. Отдыхали летом в 2015 году. Очень тихий отель, вкусная еда. Территория очень большая и зеленая. Отель имеет собственный пляж, очень просторные номера и приветливый персонал. В этот отель хочется возвращаться снова и снова... Рекомендую этот отель своим друзьям и другим людям, которые привыкли к комфорту. В 2016 году опять планирую там отдохнуть..
20
Ludmila P
Дата отзыва: 13 октября 2015
Были в июле 2012 года.Прекрасная ухоженная территория,удобные чистые номера с хорошей мебелью.Близкое нахождение пляжа,наличие достаточного количества бассейнов,а наличие уникального душа возле бассейнов покорил наши сердца.Шезлонгов,зонтов достаточно для всех отдыхающих.Красивый интерьер,наличие множества картин,скульптур,аквариумов в холе.Лучший отель на побережье.Система охлаждения,а не кондиционирования воздуха тоже имеет свои преимущества.Хороший телевизор с достаточным количеством каналов.Питание разнообразное удовлетворит запросы почти всех отдыхающих.Персонал приветлив,всегда готов прийти на помощь и решить все вопросы.Хорошая стоянка для автомобиля в тени.Интернет в холле бесплатный
Плохо то,что на ужин ни глотка влаги нет бесплатно.За воду,соки,пиво и вино надо платить.За спиртное плата вопрос не обсуждаемый,но что бы вечером нельзя было выпить сок или даже воду,это как-то смутило.тем более, что в отеле много детей.Проверяли работу уборки в номере.Два дня стоял стакан с помадой пока сами его и не помыли.Мелочь,но не приятно.Дыни зеленоватые,не спелые, а арбуз попался испорченный.Пишу замечания только для того, что бы отель был во всем идеале
20
Linda J
Дата отзыва: 07 октября 2015
Мы вернулись из этого отеля 25 сентября 2016. Мы впервые были в Болгарии и выбрали отель, читая отзывы, которые были очень позитивные - и я должен сказать, что они вполне правдивы. Мы связались с отелем по электронной почте, чтобы нас забрали из аэропорта на такси и попросили водителя, чтобы он ждал нас с табличкой с нашим именем, и водитель был очень приятным и услужливым. По прибытии в отель мы были очень по-доброму и гостеприимно встречены сотрудником по имени Андрея. Я заранее списывался с отелем с запросом тихого номера на высоком этаже, и мы были рады, что вместо номера получили апартаменты. Всё в этом отеле, начиная от персонала и питания и заканчивая развлечениями и чистотой, было на высшем уровне, и я горячо рекомендую этот отель всем. Спасибо вам большое за наши отличные особенные выходные, и мы определённо вернёмся.
20
Marat G
Дата отзыва: 29 сентября 2015
Даже не ожидали такого от Болгарии. Отель современный, красивая зеленая территория, собственный пляж, просторные номера со всем необходимым. Питание отличное, огромный выбор, на обед и ужин много рыбы/морепродуктов/разных вариантов мяса. Много фруктов. Короче, объедались до отвала. Анимация слабовата. Съездите сами в Несебер на автобусе, всего минут 30 езды. И на экскурсию в Созополь, если будет много времени - и в Велико Тырново
20
Алиса В
Дата отзыва: 23 сентября 2015
Чудесный отель, очень красивая территория ( хорошая работа ландшафтного дизайнера ). Как только попадаешь на территорию отеля - сразу понимаешь, что уровень отеля соответствует его звездности. Обслуживание хорошее, не навязчивое, расселили быстро. Сам отель очень красивый внутри и снаружи - произведения искусства. Есть очень красивые картины. Ковровое покрытие в коридорах - прелесть, подошва просто утопает, полная шумо-изоляция. Номера большие,просторные, светлые. Убирают хорошо, ремонт новый. В номера есть два комплекта полотенец включая пляжные полотенца. В СПА есть бассейн с подогревом. Но не очень большой. Зонтики и шезлонги бесплатно. Рядом променад. Питание очень понравилось, довольно большой выбор. Есть мороженое, клубника, ананасы, киви. Хорошо делают джин-тоник в лобби-баре
16
AnnaLyu
Дата отзыва: 09 августа 2015
Гостиница Хелена Парк и весь комплекс Хелена Резорт оставили двойственные впечатления. Начну о хорошем.
Этот комплекс куда входит 2 гостиницы Хелена Парк и Хелена Сенд имеет большую красивую закрытую территорию, 2 бассейна, рестораны и кафе, и просто места, где можно посидеть и расслабится. Прогулявшись по курорту, убедились, что такой территории и просто такого шикарного комплекса нет ни у одной гостиницы. Хелена самая лучшая на побережье. (Со своими минусами, о них позже). Порой складывалось ощущение, что комплекс находится вобще отдельно от курорта и страны, то есть выходя за территорию попадаешь в никуда.
Очень хорошая работа садовников, красивые цветы, кусты, на каждом шагу красивая статуя стоит и все все очень ухожено и цветет.
Мы жили в Хелена Парк все включено в номере стандарт 2 взрослых ребенок 4 года. Номер 2439!!! Это я так понимаю единственный номер с видом на море , хотя он далековато от лифта и надо один пролет идти пешком, тк это самый крайний корпус пристройка и последний этаж, в нашем коридоре всего было 3 номера! Зато вид супер, фото приложены! С других номеров думаю море не видно, тк Хелена Сенд стоит прямо перед Хелена Парк и закрывает вид на море.
И так плюсы - отличные большие номера, новая мебель, ТВ Sony, 6 русских каналов, холодильник, балкон, ванна, туалет, все новое, много места для вещей, шкафчики ,ковровое покрытие, зеркала, кондиционер, все работало супер. Интерьер в гостинице тоже очень красивый, везде картины интересные, чисто и светло. Не советую брать номер класса ниже стандарта, иначе всего этого не будет ( будете жить в подвале со старой мебелью).
Бассейн у Парка не большой, но приличный, места всем хватало. У Сэнда больше и красивее, там лежать нельзя , но купаться можно и жителям из Парка.
Территория еще раз повторюсь очень хорошая и красивая.
Ресторан главный большой, ужин в 2 смены с 18.00-19.30 и 20.00-21.30 советую брать первую смену, народу в 3 раза меньше и нет очередей за едой. Вам дадут свой стол и за ужином сидеть надо за ним, а завтрак и обед можно где хочешь.
Официантов много , бегают быстро, убирают и приносят тоже все оперативно. Это большой плюс, и поваров тоже очень много, очень быстро приносят блюда если подходит что-то к концу, то есть всего хватало и за всем персонал ресторана следил. Но мне не очень понравилось то, что готовили прямо в ресторане , жарили, тушили и весь запах масла и готовки потом преследовал целый день.
Еда. В принципе много, разная, но не так чтоб выбор был очень огромный. Вроде все старались готовить, но как-то хотелось вкуснее что бы было. Есть детский стол, соки и пюрешки фруктовые. сказать что все супер вкусно не могу. На 5 день, сложилось ощущение, что есть нечего. Что то было либо очень соленое, либо поджаренное аж до горелого ( блинчики , мясо, пицца ).
Можно сходить 3 раза в неделю в ресторан у бассейна (утром и днем работает как снэк бар). Мы сходили на ужин итальянский, ели мидии и рыбу. Через час после ужина еле дошла до номера, чуть не умерла, всю ночь тошнило и еще 3 дня температурила и живот болел. Сильнейшее отравление после ужина в гостинице 5 звезд - это как то совсем не хорошо считаю. Думаю отравилась мидиями!
Так что либо пейте крепкий алкоголь во время еды либо очень и очень аккуратно с едой.
Еще о минусах. Не повезло с горничной, убирала хорошо только если положишь чаевые, хотя я считаю что на чай дают за хорошо проделанную работу, а не за то чтоб она её выполнила. Волосы в ванне на полу убрала только на 3 день когда положили 5 лев. Пол и ковер ни разу не пропылесосила, песок у входа 2 дня не замечала. Хотя полотенца меняла каждый день!
Теперь о самом главном минусе. Пляж. Такое ощущение, что он находится вобще отдельно от гостиницы, хотя для жителей много бесплатных лежаков, следовательно гостиница должна следить за порядком и чистотой. Но нет, лежаки железные древние ржавые и травмоопасные. Ребенок ударился носом, синяк был. Зонты просто вкопаны были, а ветра дули каждый день и постоянно вырывали эти зонты, а у них наконечник острый , один раз чуть детей не проткнул, просто ужас!!!! Падали просто на людей эти зонты!!!!! А зато на платных они вцементированы! Нет ни столиков ( только на платной зоне) ни пепельниц, отсюда жутко грязный пляж, все в окурках и стаканах. (отдыхающие конечно редкие свиньи за собой вобще не убирают). Один рабочий на пляже ходил. я только на 5 день поняла что это сотрудник пляжа! За 11 дней один раз видела как он не хотя прошелся и собрал окурки! Не мусор! мусор, помойки набитые мусором целый день стоят на солнце и только в 5 часов пройдется парниша и соберет из помоек мусор, но не по пляже, порой сама ходила и вокруг собирала грязь. Были дни когда помойки стояли по 2 дня набитые и никто не собирал их! Вобщем сервис на пляже просто кошмар!!!! Открывался официально он 8! Хотя можно и раньше придти, но пару дней дорожка от входа не была расстреляна до 9, зато собирают лежаки они уже с 5 вечера, мягко намекая что пляж закрывается, хотя он до 6! Вобщем работают такие лентяи что просто ужас!
Еще вдобавок в воде куча стекла, 1 раз мужчина поранил ногу, я видела ржавую банку на дне! На пляже кстати тоже куча зубочисток и от коктейлей острых палочек! Так что без резиновых тапочек даже не вздумайте идти на эту помойку!
Лежаки надо занимать в 6.45, чтобы лечь бесплатно. Многие занимали по 6 и больше сразу и конечно не лежали там. Но в принципе хватало всем кто хотел лежать и занимал заранее. Море, чистое до обеда, потом были водоросли , пару раз медузы. Часто были волны. Но в принципе не самое плохое море. Есть бар Хелена на пляже, но все платно, что тоже странно хотя бы воду давали бесплатно для тех у кого Алл инклюзив. Зато за территорию гостиницы нельзя стаканчики с напитками выносить, охранник отбирает все! Идиотизм! И еще просто возмутило - туалет платный, нет душа нормального ( развалюха в далеке) и ноги даже негде помыть от песка у выхода с пляжа, как в любой нормальной стране.
Вобщем повторюсь , выходя за забор комплекса попадаете в 'другую страну'.
Не могу понять почему гостиница не заинтересована в том чтобы улучить условия своих отдыхающих на пляже.
Детский мини клуб тоже есть. вроде ребята стараются, но слабовато организовано , а так очень приятные ребятки с детьми работают.
Вечером тоже есть шоу и вечера, самодельные!
И еще ужасный интернет. В гостинице 5 звезд можно бы было постараться и улучшить его. Так как в наше время интернет есть везде. Считаю, что это большой минус.
Короче говоря сама гостиница и комплекс красивые и ухоженные. Но вот сам курорт Солнечный Берег не много разочаровал. Гостиница находится в самом конце и чтоб дойти до середины курорта нужно очень долго идти. А так гулять и смотреть нечего там вобще! Грязные улицы, а точнее даже улиц и нет, даже пройтись негде! Поехали в Нессебр, сразу глаз порадовался , даже при подъезде к городу уже красивые улицы инфраструктура и дома! Не то, что на Солнечном Берегу!!
Машину знакомые взяли их обманули хотели на деньги развести, хотя приличная фирма была от гостиницы посоветовали. Не отдавали залог и говори что они машину поцарапали, пока не заорали на них, так что не ведитесь на развод!
Предупреждали о цыганах и румын, что много воровства и обмана, очень аккуратней.
И еще народ в принципе не доброжелательный и не услужливый, не приветливый совсем. Это и работников отеля касается.
Вобщем думайте сами решайте сами ехать или нет. Этот комплекс перенести бы в Испанию или в Италию.
А так есть не достатки, в основно связаны с сервисом на пляже и едой в ресторане, от которой я отравилась.
И еще о погоде мы были конец июля начало августа, жары и теплой воды было дней 7 из 11. Остальные дни то тучи, то ветер, то волны, то дымка, но тепло всё равно. Так что в июне и сентябре, погоды вобще особо не ждите и делать тут тем более нечего !!!
Фото прилагаются )
20
Ludmila C
Дата отзыва: 30 июля 2015
Отдыхали в отеле Royal Palace Helena Park, Солнечный Берег, только вернулись. Выбирали этот отель по многочисленным положительным отзывам и все надежды оправдались. Находится на одной территории с Helena Sands. Хорошее месторасположение, в пешеходной зоне. Очень красивая парковая территория с разнообразными насаждениями, интересными дизайнерскими ландшафтами, много цветов, очень ухоженная. Есть красивейший бассейн под беседкой с колоннами и золоченым ажурным куполом. Солнечные часы, красиво оформленные с точным временем. Прекрасный сервис, чистота везде. Гостеприимный, вежливый персонал. Шезлонги, зонты на пляже без дополнительной оплаты. Вот только занимать их надо очень рано (это минус), иногда в семь уже не бывает свободных. Приходится жертвовать сном и идти резервировать.
В ресторане отличное обслуживание, всегда опрятно одетые официанты, повара. Много фруктов: арбузы, дыни, персики, нектарины, абрикосы, яблоки, виноград, сливы, бананы.... Мясное разнообразие: свинина, телятина, баранина, индюшка, курица. Сладкий стол не такой разнообразный, как в восточных странах, но есть пирожное, муссы, вкусные торты. Мороженое с 12-00 до позднего вечера. Есть стол с детским питанием. В барах готовят различные коктейли алкогольные и безалкогольные, многие напитки импортного производства без доплаты.
Брали авто на прокат, пользовались парковой отеля тоже без доплат.
Хорошая анимация для детей. Для взрослых есть водная гимнастика, утренняя зарядка, зумба, обучение танцам итд. Есть теннисный стол, большой теннис. Дискотек в отеле нет, после 23-00 кроме сидящих в баре на улице никто не шумит. Отель для спокойного отдыха с отличным набором услуг, публика из разных стран.
Отдыхом остались довольны!!! Получили заряд бодрости, позитива и отличного настроения!
20
voin1970
Дата отзыва: 09 июля 2015
Отдыхали с женой и друзьями летом 2015 года.Отель очень красивый и большой. от аэропорта Бургас ехать приблизительно минут 40. Очень порадовал номер, большое количество российских каналов, отличная уборка в номерах. Разнообразное питание, овощи ,фрукты, супы, мясные блюда, десерты, мороженное всего и не перечислишь. отличное А какое суперское розовое вино, Устраиваются тематические ужины в летнем ресторане. Мы были на средиземноморском - здорово. Зеленая территория, Чистейшее море. Отдых был королевским.
20
Сергей Л
Дата отзыва: 09 июля 2015
Отдыхали с женой и ребенком (4 года ) и друзьями (такой же состав). Отель понравился с первого взгляда! Всегда очень дружелюбный,приветливый персонал,отличный сервис, чистые очень хорошие номера. Уборка каждый день, ребенку делали из полотенец разные фигурки, которые жалко разбирать!! Еда вкусная, свежая, большой выбор блюд на любой вкус! Завтраки каждый день одинаковые, но есть все: каша, яйца всех видов, йогурт, колбасы,сыры, куча хлопьев,оладьи! На обед и ужин всегда супы,разное мясо,гарниры и салаты на любой вкус! В общем, голодать явно не приходится!! Пляж специально для гостей отеля,огороженная, чистый, всегда есть свободные лежаки (мы ни разу не ходили утром занимать специально, хотя такие и были ). Море теплое, удобно заходить! Сначала лежат камушки, а потом песок. Длинная набережная с огромным количеством магазинов,ресторанов,развлечений! Этот отель самый лучший на побережье, без сомнений! Мы с удовольствием вернемся сюда еще раз!
20
Lilija G
Дата отзыва: 10 июня 2015
Отдыхали в данном отеле с 25 мая по 1 июня,программа Ультра всё включено,перелёт Вильнюс-Варна всего 2 часа,но вот путь от аэропорта до Солнечного берега длился дольше.Встретили очень любезно,с шампанским,всё обьяснили.Отель понравился с первого же взгляда.Номера на 4 этаже,смежные двери,с видом на улицу(дорогу).Сразу немного испугались что будет шумно,но решили остаться до утра,оказалось всё отлично,звуко изоляция очень хорошая,при закрытом балконе шума с улицы также не слышно,ещё для меня был большой плюс не солнечная сторона.Номер стандарт,большой,после ремонта,светлый,с хорошей мебелью,плазм.телевизором,российских каналов кажеться 6 и большой ванной комнатой,гель,шампунь и всякая дребедень есть.Единственный минус какой то допотопный,очень слабый фен.Кондиционер работал на ура,практически безшумно.Основной ресторан: завтрак 7.30-10.00,обед 12.30-14.30,ужин первая смена 18.00-19.30,вторая 20.00-21.30 что очень удобно,на ужин закрепляют постоянный столик.Еда без изысков но очень вкусная,всё свежее,завтраки однообразные но выбор очень большой.На обед и ужин всегда что-то новое,есть из чего выбрать,всегда 2 вкусных супа,нарезка,салаты,овощи,разное мясо,рыба,сладости,мучное,м о роженое,много фруктов...Из алкоголя: вино белое и красное,пиво,водка,ракия и мастика.Все импортные платные.Хороший кофе тоже за деньги,из аппаратов слабенький.На столиках всегда белые,чистые скатерти.Персонал очень старается.Кроме основного ресторана: Снек-бар,Бар Салон,Лобби-бар,тематический рестор ан Голубая Лагуна - три раза в неделю по предварительной записи.Анимация неплохая,ненавязчивая.До пляжа несколько минут,лежаки и зонтики от отеля есть,пляжные полотенца в номере,можно менять у басейна утром и вечером в назначенное время.Пляж песочек,температура воды была около 20градусов.Вдоль берега красивый променад со множеством лавочек,баров,ресторанов.Кстати 2 раза были в ТЕRRО,рекомендую,большой выбор мясных и рыбных блюд,моя любимая фуа-гра, королевские креветки а какие вкусные лепёшки,хорошие вина. Один день посвятили Нессебру,это рядом,добраться можно автобусом или на такси(от отеля 30лев),очень понравилось,есть на что посмотреть и прикупить,например красивую керамику ручной работы.Кстати отовариться лучше всего в супермаркете Меркурий,очень большой выбор сладостей,алкоголя,колбас и тд. Там же есть обменник,курс лучше чем на променаде,это две остановки в сторону Власа,возвращались на такси(10лев) их там полно. В общем отдыхом остались очень довольны,отель рекомендую.
20
Lilija G
Дата отзыва: 06 июня 2015
Отдыхали в данном отеле с 25 мая по 1 июня,программа Ультра всё включено,перелёт Вильнюс-Варна всего 2 часа,но вот путь от аэропорта до Солнечного берега длился дольше.Встретили очень любезно,с шампанским,всё обьяснили.Отель понравился с первого же взгляда.Номера на 4 этаже,смежные двери,с видом на улицу(дорогу).Немного испугались, что будет шумно,но решили остаться до утра,оказалось всё отлично,звуко изоляция очень хорошая,при закрытом балконе шума с улицы также не слышно,ещё для меня был большой плюс не солнечная сторона.Номер стандарт,большой,после ремонта,светлый, с хорошей мебелью,плазм.телевизором,российских каналов кажеться 6 и большой ванной комнатой,гель,шампунь и всякая дребедень есть.Единственный минус какой то допотопный,очень слабый фен.Кондиционер работал на ура,практически безшумно.Основной ресторан: завтрак 7.30-10.00,обед 12.30-14.30,ужин первая смена 18.00-19.30,вторая 20.00-21.30 что очень удобно,на ужин закрепляют постоянный столик.Еда без изысков но очень вкусная,всё свежее,завтраки однообразные но выбор очень большой.На обед и ужин всегда что-то новое,есть из чего выбрать,всегда 2 вкусных cупа,нарезка,салаты,овощи,разное мясо,рыба,сладости,мучное,мо роженое,много фруктов...Из алкоголя: вино белое и красное,пиво,водка,ракия и мастика.Все импортные платные.Хороший кофе тоже за деньги,из аппаратов слабенький.На столиках всегда белые,чистые скатерти.Персонал очень старается.Кроме основного ресторана: Снек-бар,Бар Салон,Лобби-бар,тематический ресторан Голубая Лагуна - три раза в неделю по предварительной записи.Анимация неплохая,ненавязчивая.До пляжа несколько минут,лежаки и зонтики от отеля есть,пляжные полотенца в номере,можно менять у басейна утром и вечером в назначенное время.Пляж песочек,температура воды была около 20градусов.Вдоль берега красивый променад со множеством лавочек,баров,ресторанов.Кстати 2 раза были в ТЕRRО,рекомендую,большой выбор мясных и рыбных блюд,моя любимая фуа-гра, королевские креветки а какие вкусные лепёшки,хорошие вина. Один день посвятили Нессебру,это рядом,добраться можно автобусом или на такси(от отеля 30лев),очень понравилось,есть на что посмотреть и прикупить,например красивую керамику ручной работы.Кстати отовариться лучше всего в супермаркете Меркурий,очень большой выбор сладостей,алкоголя,колбас и тд. Там же есть обменник,курс лучше чем на променаде,это две остановки в сторону Власа,возвращались на такси(10лев) их там полно. В общем отдыхом остались очень довольны,отель рекомендую.
20
Дарья Д
Дата отзыва: 03 июня 2015
Отдыхали с мужем и ребенком 2 недели в июле 2014 года. Отель просто шикарный и невероятной красоты. Огромная территория, собственный пляж. Питание по системе все включено. Шикарный ресторан. Прекрасное обслуживание персонала. Слабоватая анимация для детей, что странно для отеля 5 звезд. Бесплатные лежаки, но не всем хватает. В целом оч хорошее впечатление. Номера просто корорлевские.
20
CrazyGu
Дата отзыва: 29 января 2015
Посетила Болгарию еще в сентябре 2014 года. Путешествовала семьей с мужем и ребенком. Поэтому от отеля ожидала комфорта, большой территории для прогулок, близости к морю, хорошего питания. Helena Park не разочаровал! Даже наоборот! Всегда стараюсь выбирать отели с красивой территорией, чтобы глаз радовался. Парк отелей Helena Park и Helena Sands общий, территория одного плавно перетекает в территорию другого. Сразу видно, что при создания парковой зоны подружились дизайнеры. Cо вкусом сделаны многочисленные ступеньки, лавочки, беседки, скульптуры, пруд и фонтан. Надо сказать, что территория и сада приятно удивила меня даже по сравнению с фотографиями. По фото, представленным в интернете, невозможно представить всего многообразия деталей и изысканности парковой зоны.
Номер тоже оставил только приятные воспоминания. Мебель и отделка современные, свежие. Наш балкон выходил в красивый сад, вдали от бассейна, где всегда много народа. Нам это очень понравилось. Отдельно спасибо и респекта обслуживающему персоналу. Оставляли через день по 2-3 лева. Девушка, убиравшаяся у нас, была очень приветлива и услужлива. Учитывая, что с маленьким ребенком всегда больше уборки в номере, она очень ответственно все убирала, заправляла постель, делала из полотенец фигуры и даже принесла нам в номер в вазе свежие цветы. Очень приятно, что есть такие отзывчивые и внимательные люди. Мы оставили игрушки е детям при отъезде, чему она была несказанно рада.
Вообще отношение всех работников отеля было очень хорошее. В ресторане ребенку всегда заранее готовили стульчик. Напитки тоже не жалели официанты - с удовольствием подливали за обедом и ужином. Несколько раз мы тоже оставляли чаевые (это не так много для туристов, но как приятно обслуживающему персоналу). Разнообразие блюд в ресторане порадовало, выбор большой. На обед - ужин всегда были особые мясные блюда - типа утки гуся на гриле и прочие кушанья.
В отеле много пожилых иностранцев, но и русских с детьми было немало. Контингент отдыхающих очень приличный, приветливый.
WiFi, если честно, в номере работал нестабильно. Хорошо ловил у бассейна и на лобби.
Пляж с бесплатными лежаками находится не сразу напротив отеля, немного надо пройти в сторону. Конечно, лежаки желательно заранее рано утром занимать. Около большого бассейна, что возле Helena Sands, бывали свободные лежаки (а от него и до моря рукой подать). Но нам вежливо сказали, что они для проживающих в Helena Sands (нас вычислили по полотенцам). Это не омрачило отдыха. Шум моря не сравнишь с плеском бассейна ))
Очень понравились старинные маленькие города. Я влюбилась в Нессебр. Мы ездили туда на автобусе несколько раз. Посетили Балчик - брали машину на прокат с детским автокреслом.
В общем - Болгария очень и очень порадовала!! Сочная страна с доброжелательными людьми. Выбирайте Helena Park - не пожалейте!!!!
20
534_2013
Дата отзыва: 09 декабря 2014
Отель очень,очень хороший.Все фото ,что печатаются в рекламных проспектах полностью совпадают,и даже больше ,когда видишь все в живую. Это просто райское место!!! Понравилось все!!! Чисто,уютно,комфортно-все радовало глаз!!! А кухня,такая разно образная и очень аппетитная. В отель хочется вернуться.
16
VLADIMIR E
Дата отзыва: 19 ноября 2014
Отель очень понравился. Это настоящий музей современного искусства Болгарии. Мы были неделю и всю неделю гуляли по всем корпусам, этажам, территории, рассматривая картины и скульптуры. У нас даже появились любимые авторы, к которым мы стали специально приходить. Оформлен отель стильно и удобно для проживания. Но проблема Болгарии вообще - это качественная гастрономия и в отеле это так же заметно. Вроде бы разнообразно и красиво, но всё немного серенько на вкус, при том что это пожалуй лучшее в округе.
20
alenawww
Дата отзыва: 04 августа 2014
отличный отель!!! 19.07-01.08. Мы бронировали на основании отзывов и все отзывы совпали с нашими впечатлениями. Отель супер!!! Особенно хочется отметить питание. Мы много путешествуем, и останавливались во многих хороших и дорогих гостиницах, но такого сервиса в еде мы нигде не встречали! Огромное разнообразие и для детей и для людей с проблемами(кто на диете). Любое пожелание или просьба тут же выполнялась обслуживающим персоналом.
Комплекс продуман и как для людей старшего поколения, так и для семей с маленькими детьми до мелочей. Мы остались довольны и номерами, и барами-ресторанами и шикарной территорией отеля (озеленение и освещение) и детскими полащадками. Хорошая команда аниматоров. Собственный пляж. Все было на уровне. Всем советую, не пожалеете. Мы отдохнули на все 100%.
20
star08
Дата отзыва: 28 октября 2013
Был здесь в июне, прошу прощения за поздний отзыв, но в этом отпуске не произошло не было ничего негативного. Номер, еда, персонал, расположение, - все отличное. Сотрудники были доброжелательными, услужливыми и веселыми. Они делали все возможное, чтобы угодить гостям. Обязательно вернусь в эту гостиницу. Я не ездил в отпуск после посещения Португалии и был в плохом настроении, но теперь я чувствую себя абсолютно избалованным этой гостиницей и этим местом в Болгарии.
20
277294474277
Дата отзыва: 03 июня 2013
Очень хороший отель. Были 3 дн. в конце авг. 2012. Расселили сразу - были номера свободные. Персонал вежливый. Номера как на фото, все честно. Новый, аккуратный и чистый, просторный (дабл стандарт). Санузел - мечта, все банные принадлежности меняют и добавляют, полотенец по 3 шт на проживающего. Отель расположен в северной части курорта, что немного в стороне от шумной части набережной и дискотек, но это все равно все очень близко, город небольшой) пляж хороший и море в этом районе без водорослей, как в центральной части) территория большая зеленая и есть доступ на территорию Хелена Сэндс. Ресторан очень хороший, выбор мясных блюд на ужине большой - все разное и вкусное очень. Завтрак хоть и классический (3-4 вида бекон, колбасы и сыра, 5-6 яичниц, выпечка, блинчики и разными джемами, овощи, фрукты, мюсли штук 5, молоко, йогурт местный и даже желе бывали), но очень все качественно и вкусно. Знаю, что такое когда лежит 3 вида бумажной колбасы. которую есть нельзя и это называют завтраком, как в других отелях. Отель ориентирован на семейный отдых, много немцев пожилых. Остались очень довольны, как сказала наша туроператор по приезду домой - один из лучших отелей Болгарии в принципе) и я с ней согласна на все 100%
12
tatiana_ale2011
Дата отзыва: 20 января 2013
После многочисленных Клубных отелей 5*в Турции,Испании,Кипре захотелось через 10 лет вновь поехать в Болгарию. Бронировали в апреле, ехали с 6-21 авг.2012.Компанией, 3 семьи(5 детей: от 6-16лет).Отель должен был соответствовать определенным требованиям:номер,территория,питание для детей,свой пляж,анимация и сервис. Выбрали Нелену парк. Опишу свои впечатления. Приехали в отель,когда номер должен был готов. В Москве оговарили:окна в парк,не на улицу,ребенок аллергик. Номер ждали 1.5 часа.Сын падал от усталости,хотел спать. Пошли в рест-н,еще было время обеда.Фактически пришли к пустому шв.столу,все холодное,у официантов на лице явно:приперлись...Затем началось! В номере кровати перестилали,пылесосили и мыли перед нашим носом.Упали,думали заснем,но за окном и стеной начался грохот и гул.Открыв балконную дверь,я была в ужасе! Окна ниже уровня этажа, с сосной на газоне, на уравне глаз.Сын сразу пошел" погулять" с балкона на автом.стоянку, далее дорога, слева разгружали ящики с водой и т.д. для рест-на,а слева вент.установка от рест-на и запах всего что съели и вновь приготовили. Номер темный.Десять раз,сбилась со счета,пока не потребовала Управляющего. Переселили на следующий день,выше,но все но тоже, еще ночью свет от прожекторов тен.корта.Даже ночью в номере-день.Терпение кончилось, встречалась,звонила представителям турфирмы" Корал".Только на третий день переселили в другое крыло,но вновь окна на дорогу и стоянку. Смирились... Внутри отель красивый,номера благоустроенные,территория на "5"-то что хотели. Питание и рест-н: даже не знаю что и сказать. Что-то явно из приготовленного было на 5. Хотя многие блюда вызывали явное недоумение,сколько раз и дней оно было на столе и что в них добавляли,прежде чем сделать вновь съедобными. Отдельно о супах:их в основном брали детям,но есть было невозможно,а называли просто здорово:"Щи Московские",люди брали,а затем требовали АВТОРА,обидно,в деревнях это сливают животным,преподносили эти похлебки как русские щи. Вечером варила сыну на кипятильнике сосиски из супермаркета и шли в город есть.Фрукты не зрелые.Соков нет,жуткие напитки-концентраты.Тарелочки,приборы и скатерти-желали лучшего.Немцы и англичане обожают пиво,пьют перед бассейном до ночи, а утром несчастные болгары оттирают швабрами плитку от рвоты.Здорово! Да,если Ваш номер будет около лифта или рядом с иностр.,знайте-очень шумные после 24.00. Пляж- такое я не видела более 10 лет. Лежаки брали штурмом,все, не зависимо из какой страны приехали.Х.парк-лежаки оплачены в путевке,они есть в наличии,но на них надо занять место в 06.00утра.,Х.бич-лежаки бесплатные только у бассейнов, а у моря на отдельном пляже и за деньги.Поэтому,лежаков не найдешь,все заняты Х.-бич.,да еще и полотенца таскают, видели как ловили воришек. Пляж хороший,но убирают плохо.Туалет и душ на пляже-платно. Раздевалка отсутствует,за водой беги в отель. Вечером скучно.Анимация на уровне танцев для малышей и вообще, не знаю, как это назвать...плохая самодеятельность? Болтались по набережной,грязно. Сервис в отеле-явно даже не на 4*. Скоро ранняя бронь,подумайте, стоит ли отдавать 80-100 тыс.? Мы для себя решили-НЕТ. Да,забыла-дети заболели ротовирусом,не только наши, темп,.понос до воды,рвота,многих скорая забирала в больницу. Из наших 5 не болели только 2.
20
BilousV
Дата отзыва: 03 июля 2012
Очень хороший отель, красивая территория, расположен в конце Солнечного берега - что лучше, чем в центре, т.к. нет шумных дискотек и т.д. .очень хорошо - хороший ресторан (особенно мясные блюда). Анамация ненавязчивая - очень приветливые ребята. Все понравилось - рекомендую.
20
katenok_kitty
Дата отзыва: 12 мая 2011
суперский отель! всем рекомендую! большая территория, вкусная еда.и вежливый персонал
8
char0311
Дата отзыва: 26 сентября 2010
На этом курорте два отеля. Мы остановились в четырехзвездочном 4 star Helena Park Hotel. В этом отеле все хорошо, кроме бассейна и дежурных на стойке регистрации. Номера очень просторные и чистые, уборка производится каждый день. С едой тоже все в порядке - мы не могли пожаловаться ни на завтрак, ни на ужин, а официанты в ресторане были очень вежливы и предупредительны. Но дежурные на стойке регистрации вели себя резко и грубо. Каждому из нас выдали карту, которую надо было вставить в небольшое устройство рядом с бассейном для получения пляжного полотенца. В первый день, когда мы пошли в бассейн, чтобы получить полотенца, нам дали еще какую-то штуку типа поролонового покрытия для шезлонгов. Шезлонги оказались старыми развалинами из ржавых трубок и старой желтой ткани. Солнца у бассейна не было вообще: его загораживали огромные деревья. Неудивительно, что в бассейне никого не было. Нам сказали, что мы можем пользоваться всеми услугами курорта, и мы отправились в замечательный бассейн пятизвездочного отеля. Три дня подряд мы там загорали, а на четвертый день одна из служащих сказала, что нам нельзя там находиться, так как наши пляжные полотенца зеленого цвета, а бассейн предназначен только для гостей из пятизвездочного отеля, а у них красные полотенца. Когда я сказала, что нам разрешено пользоваться всеми услугами, она ответила: "Да, но не бассейном", - поэтому нам и еще 20 постояльцам с зелеными полотенцами пришлось уйти, хотя в этом отеле было немного людей, и бассейн был практически пуст, если не считать гостей из четырехзвездочного отеля. Весь оставшийся отпуск мы ходили загорать на пляж рядом с отелем. Из-за бассейна этот отель недостоин своих четырех звезд! А большие удобные кровати были даже в трехзвездочном отеле неподалеку. Больше не стану останавливаться в Helena Park Resort.
Закажите бесплатный подбор тура специалистом!
Подобрать тур