Туры в отель Arena di Serdica 5*, София, Болгария

12

Brian P

Дата отзыва: 04 февраля 2020

У меня смешанные чувства по поводу этого отеля после моего пребывания 8 дней. Прекрасный дружеский теплый прием по прибытии, и персонал был действительно хорошими людьми, услужливыми и просто заставил меня чувствовать себя желанным гостем во время моего пребывания. Комната была большая, чистая (по прибытии), прекрасная полноценная ванна, большая душевая кабина, плотные шторы, телевизор приличного размера, маленький чайник, сейф и холодильник. Окно было полной длины, и вы можете либо открыть его полностью, либо заблокировать его наполовину, чтобы оно было безопасным для детей. Расположение идеальное, в нескольких минутах ходьбы от ваших основных туристических достопримечательностей, а через несколько минут у вас есть несколько хороших ресторанов и супермаркет (Billa). Завтрак был стандартным европейским делом, бекон, яйца, помидоры и т. Д., Колбасы, сыры, хлопья, включая растительное молоко, но не хватало горячей вегетарианской / веганской еды. Хорошее качество и вкусная еда (если по прибытии жарко). Вы должны войти рано, хотя, если у вас есть позднее утро, то некоторые блюда выглядят плохо, и когда у персонала попросили больше свежего хлеба, они сказали «Нет», это было закончено в течение дня. Несколько утра некоторые блюда были закончены и не были пополнены, или они сидели с начала службы и не выглядели самыми свежими. Исходя из вышесказанного, это отличный отель для короткого пребывания в середине недели, однако было несколько проблем, которые отчасти испортили впечатление. Во-первых, небольшая проблема - в спальне есть два «ночных светильника», один на уровне пола и один аварийный светильник в детекторе дыма, вы могли бы освещать пол, но «аварийный» свет был достаточно ярким, и если вы чувствительны к свету, неудобство. Даже у телевизора очень яркий свет, который нужно освещать ночью, чтобы в комнате было темно. (Я знаю, что необходим защитный свет, но когда у тебя постоянно включается три лампы ночью, это слишком много.) Кровать действительно удобная, и как только я закрыл эти «ночные огни», в комнате стало уютно и тихо. По прибытии комната была очень чистой, но мы заметили, что уборка номера стала пропускать уборку, и в комнате становилось довольно пыльно. Следующая и моя самая большая проблема, они рядом с ночным клубом - я думаю, что они на самом деле разделяют перегородку. Этот ночной клуб имеет лицензию до 6:30 утра пятницы и субботы. Это было 4:30, прежде чем музыка была выключена, и я мог спать. Когда я спросил об этом на следующий день, они объяснили, что это не часть отеля и могли только извиниться. Это был не просто шум, это был громкий бас, и мы подумали, что ночной клуб был в том же здании из-за вибрации. Первоначально я собирался остаться на 4 дня, но продлил свое пребывание, поскольку расположение было идеальным для меня, и мне было легче мириться с небольшими неудобствами, чем с переездом в отель. Теперь, проверив, у меня возникла небольшая проблема с моим счетом, и они объяснили, что взимают плату по тарифу «за человека», а не за номер, поэтому, насколько я понял, у меня была дополнительная комната, в которую мы могли бы переехать. когда мы жаловались на музыку? Теперь, если это был только один из негативных вопросов, то вы можете не обращать на это внимания, но когда они суммируются, это просто превращает то, что должно быть отличным пребыванием в среднее пребывание. (Если ваш заказ, то, возможно, попросите номер на другой стороне здания от ночного клуба.) Персонал - это заслуга этого отеля.

Arena di Serdica 5*

Туры в отель с вылетом из Москвы

Нужна помощь с выбором тура?

Описание отеля

Характеристики отеля

Интернет

Общие услуги

Парковка

Спорт

Бизнес-услуги

Удобства в номерах

Специальные номера

Питание

Транспорт

Услуги по чистке одежды

Развлечения

Здоровье и красота

Курение

Услуги для детей

Отзывы об отеле

Отель на карте