- Главная страница
- Страны
- Беларусь
- Курорты Беларуси
- Минск
- Отели Минска
- Victoria Hotel
Victoria Hotel 4*
Рейтинг отеля:
8,38
Закажите бесплатный подбор тура специалистом!
Подобрать тур
Туры в отель с вылетом из Москвы
0%
Нужна помощь с выбором тура?
Мы поможем! Оставьте свой номер и получите бесплатную консультацию менеджера по туризму
Описание отеля
Количество номеров:
165
До аэропорта:
49 км
Характеристики отеля
Интернет
- Wi-Fi
- Wi-Fi в номере
Общие услуги
- Лифт
- Банкетный зал
Парковка
- Частная
Бизнес-услуги
- Конференц-зал
Удобства в номерах
- Сейф
- Кондиционер
- Обслуживание в номерах
- Фен
- Телевизор
- Холодильник
- Телефон
- Душ
- Кухня
Специальные номера
- Допускается размещение с животными
Питание
- Ресторан
- Лобби-бар
Тип отеля
- одно здание
Отзывы об отеле
4
Igor C
Дата отзыва: 18 мая 2025
В номерах холод ужасный. На вопрос почему ответили: можем дать только одеяло.
В номере за 4 суток ни разу не убирались. Только приносили бутылку воды 3 раза.
В номере не приносили пакетики с кофе и чаем. Только в первый день.
Чашки не мыли, постель не поправляли ни разу.
Отвратительный отель.
8
Petr T
Дата отзыва: 21 ноября 2024
Приехал в Минск по делам. В том числе нужно было написать несколько важных документов. Но в гостинице ремонт, о котором меня не предупредили при бронировании. Целый день бьют молотком в стенку соседнего номера. Успокаивают, что в 19-00 закончат. Придётся мне работать ночью
12
В К
Дата отзыва: 03 ноября 2024
Останавливалась раз 5 по работе.
По итогу:
1. 2 раза были не убраны ванные при заезде в номер. После ночного перелета переселяться не хочется, но чужие волосы и грязь на унитазе мотивируют сменить номер. Фото прилагаю.
Оба раза горничные пришли с вопросом: «девушка, а что у вас тут случилось?! волосы могут падать с чистых полотенец».
2. Выяснилось, что один из этажей курящий, туда заселяют, узнаете об этом по факту.
3. В Виктория 4 всегда холодно в номерах, если это не летний период.
4. Завтраки как в столовой.
Если есть возможность остановиться в Викстория СПА по соседству, лучше туда.
20
Valentina I
Дата отзыва: 13 августа 2024
Только хорошие впечатления об отеле Виктория. По приезду меня встретила девушка Лиза, очень внимательная и доброжелательная в номер меня заселили моментально, что немаловажно после утомительной дороги. Отель тихий, у меня был прекрасный вид из окна на озеро. Номер просторный с хорошим дизайном и удобной кроватью, кондиционер работает, зеркала блестят.большой санузел, хорошая звукоизоляция, меня все устроило
8
Alisa
Дата отзыва: 10 августа 2024
Не путайте этот отель с соседним Victoria and spa. Я по ошибке этот отель забронировала. Думала что это один и тот же. По сути это максимум 3*. Завтраки - все блюда уже в 9 утра холодные. Не вкусно. Официанты тарелки не убирают - мимо проходят. Уборка отвратительная. Полотенца серые, обтрепаные. Полы не моют. Отель довольно старый. Не понравилось. Не рекомендую. PS дополнительные кровати ( доп место) отелем не предоставляются. Хотя место в номере есть. Сама кровать 160*200.
8
Евгений И
Дата отзыва: 20 мая 2024
Приехали с женой на праздник 9 мая.
Очень не понравилось, что за такими вещами как тапочки, халат, ватные диски, ушные палочки необходимо обращаться с просьбой чтобы их выдали, хотя в гостинице уровня четыре звезды - все это должно быть по умолчанию. Так-же очень удивило отсутствие кондиционера для волос, и одноразовых пакетиков чая и кофе. Очень был удивлен, что в праздник на 9 мая в номер была принесена вода, а уборка не проводилась. Стаканы не мылись в принципе за все время ни разу. Так-же качество полотенец хуже тряпки которую используют для мытья полов, фото прилагаю. Телевизор в номере по размеру кинескопа, меньше чем дисплей моего MacBook.
Подведя итог, в целом хочу сказать, что данному отелю до четырех звезд как до Луны и обратно. Твердые две звезды.
4
Natalia P
Дата отзыва: 17 февраля 2024
Второй раз останавливаюсь в этом отеле, и первый раз все было хорошо. Второй раз станет 100% последним. Началось с того, что отель который забронировала был закрыт. Я долго стояла у рецепции, пока не пошла сама кого-то искать по отелю, на что девушка мне сказала "мне очень жаль, пройдетесь до другого отеля, там не далеко и есть спа!" Только это "недалеко" с сумками и уставшей по холоду ходить не очень приятно, потеряла много времени и замерзла. Если отель не работает, можно врменно исключить его из поисковика, закрыть сайт, или что-то сделать, чтоб люди знали, что им ехать на другой адрес. Я писала на ватс ап, но мне ответили через 2 дня, когда я была в отеле. Можно было сразу написать на почту или ватс ап, чтоб ехала по другому адресу. И мне так сказали за спа,как будто я бассейнов с теплой водой не видела и саун. Вот с сумками по холоду бегать, это проблема. Во втором отеле девушка даже не извинилась. И вообще у всех такие лица мрачные, недовольные, подходить страшно, как будто я к ним домой приехала. Если так не нравится работа (а это на лицах большинства видно) можно ее поменять, это мое мнение. Далее сработала пожарная сигнализация, выключился везде свет. Еще не было 8 утра и было очень страшно. Светоотражающих стрелок нет, не знаешь куда бежать, план эвакуации один на этаже,очень не понятный, двери на лестницу одни из, были закрыты. Я и с еще одной девушкой еле нашли выход, полураздетые выбежали на улицу, как велели в громкоговоритель. В итоге когда нас в таком виде увидели на рецепции, только посмеялись и сказали, что тревога ложная! Мы не знали, что произошло, и хотя бы человеческое понимание, и сказать "не переживайте, вы в безопастности" никто кроме ухмылок не соизволил. Кроме уборщицы вообще никто не здоровается, даже когда с ними первой здороваюсь. Далее, взяла еду из их ресторана в номер, попросила вилку, мне отказали, и должна была поклясться чуть ли не кровью, что я ее верну! Но я брала вилку с их ресторана и в их номер, а как кушать?? утром вернула. Следующее утро началось еще хуже, меня на весь ресторан, как школьницу, выстыдили , что я не заплатила за завтраки, просто кусок со рта забрали и опозорили перед людьми! Я пошла на рецепцию, оказывается, они что-то там недосмотрели у меня все оплачено и я могу вернуться в ресторан. НИКТО ДАЖЕ НЕ ИЗВИНИЛСЯ!!!! Все как само собой разумеющее. Тарелки в ресторане грязные. Я приехала в Минск на операцию, на лечение, и такие прогоны и стрессы, мне вообще ни к чему. Специально выберала отель, чтоб спокойно отдыхать в безопастности. Персонала больше чем постояльцев, но они не справляются со своей работой. В итоге 2 дня настроение испорчено, после таких "милых" завтраков уже ничего не хочется. На сайте кстати, не было функции, чтобы сразу оплатить завтрак, я хотела это сделать сразу, но пришлось платить при заселение, а потом еще и высмеяли, что я бесплатно есть собралась, когда все было СРАЗУ ПРИ ПОСЕЛЕНИЕ оплачено. Телевизор не работает, душ работает плохо, в комнате очень душно. Практически никогда не пишу отзывы, но сегодняшнее утро стало апогеем. Посмотрим, какие "сюрпризы" будут дальше. Категорически не рекомендую!
20
алина м
Дата отзыва: 16 февраля 2024
Я хотела бы поделиться своим отзывом об отеле, в котором я недавно останавливалась. Этот отель расположен в самом центре города, что делает его идеальным местом для деловых поездок или туристов, желающих познакомиться с городом.
Номера в отеле были чистыми и уютными, с прекрасным видом на город. Завтрак “шведский стол” был очень разнообразным и вкусным, с большим выбором блюд на любой вкус.
Однако, что мне действительно понравилось, так это дружелюбный и внимательный персонал. Они всегда были готовы помочь с любыми вопросами или проблемами, которые у меня возникали.
Я также оценила наличие спа-зоны с бассейном, сауной и джакузи. Это было идеальным местом для расслабления и отдыха после долгого дня.
В общем, я бы определенно остановилась здесь снова и рекомендую этот отель другим путешественникам.
20
Татьяна К
Дата отзыва: 30 сентября 2023
Здравствуйте! Хотим выразить огромную благодарность и низкий поклон руководству, администраторам, службе банкета, отделу бронирования, шеф-поварам и всем трудящемся на благо сетей отелей "Виктория" за сказку, воплотившуюся в жизнь! 23 сентября 2023 года мы отмечали свадьбу в банкетном зале "Сапфир" в Виктория SPA. Это великолепное место с панорамными окнами, светлое, романтичное, просторное. Блюда были просто выше всех похвал: изысканные, свежие, нестандартные. Стол просто ломился от яств, что не могло порадовать гостей и соответственно нас, молодожен, которые переживали за все. Но с сетью данного отеля можно быть спокойными, все сделают по первому классу.
Бронировали в Виктория SPA 3 номера: один для себя и 2 для родителей. Так сложились обстоятельства, что появилась необходимость раннего заселения хотя бы в один из номеров. Позвонив в отдел бронирования, к сожалению, мне отказали, сказав, что отель полностью укомплектован. Но каково было мое удивление, когда мне перезвонили через некоторое время и предложили 3 номера в соседнем отеле "Виктория" с номерами более высшего ранга LUX для родителей и для молодожен огромные апартаменты APA на целый этаж (мы там даже потерялись), с прекрасными видами на Комсомольское озеро и Парк Победы. Как позже шутили с мужем, что попали в номер Киркорова, особенно, когда после свадьбы он был усеян цветами).Наши родители были в восторге от 2-х комнатных люксов со всеми удобствами, не хотели выезжать. А в наших огромных апартаментов мы встречались уже тремя семьями и беседовали по душам.
А завтраки в отеле просто выше всех похвал: сбалансированные, с большим разнообразием, свежие, вкусные, чувствуется, что сделано с душой для любимого гостя.
Мы даже не пытались сделать рекламу отелю, отель сам все сделал за себя, точнее, люди, которые работают там. Учитывая, что наша свадьба была интернациональной, то гости, которые были впервые в Беларуси, однозначно захотели вернуться сюда снова, а те, кто живет, захотели праздновать свои дни рождения только в зале "Сапфир". Даже оценка маленького 5-летнего ребенка о многом говорит, которая заявила, что ее свадьба обязательно будет здесь)
На второй день посетили с мужем SPA, - и окунулись в рай). Прозрачная крыша над бассейном добавляет изысканности и огромное количество естественного света, что не может не дарить ощущения отдыха на островах)
Дорогие, уже не побоюсь этого слова, наши! Еще раз благодарим Вас за прекрасные мгновения, понимание, собранность, услужливость, настоящее белорусское гостеприимство! Горжусь, что в моей стране настолько радушные хозяева! Дальнейшего Вам процветания, приятных гостей и благодарных людей!
С уважением, Татьяна и Владимир Хорошевы
4
Евгения О
Дата отзыва: 02 сентября 2023
Отвратительный отель и сервис в нем. Не 4 звезды, а в лучшем случае 2. В номере был сломан кондиционер, не работал регулятор, в итоге дул как ненормальный очень холодным воздухом и ужасно шумно. На ресепшен развели руками, предложили вытащить карточку из слота (чтобы обесточить номер и видимо ходить с фонарями и севшими телефонами), но даже это не помогло - кондиционер от этого не выключается. В ванной плесень по бортам. Аквазона неплохая, но хаммам - одно название, очень холодный, пара почти нет. Ресторан оценить толком не смогли - завтраки весьма посредственные, столы грязные, поужинать за двое суток так и не удалось, в первый вечер нам сказали, что 9 вечера - это уже слишком поздно и никто ничего уже готовить не будет, во второй вечер ресторан закрыли под банкет, даже не оставив заранее никаких объявлений и предупреждений об этом. В общем, платить такие деньжища, чтобы ни поспать, ни поесть (ужинать любезно отправляют на фуд-корт соседнего ТЦ) - это днище.
4
Ольга Н
Дата отзыва: 18 августа 2023
Остановились на ночлег. Заселились поздно вечером. Возможности посмотреть номер не было, так как девушка на ресепшн была одна из персонала и не могла оставить пост. Номер не соответствует люкс от слова "совсем"!!! При заселении обнаружили в холодильнике еду от предыдущих жильцов, которая уже изрядно пахла. Переселили в другой "люкс". По интерьеру картинка та же. На тумбе следы от стаканов, в целом уборка оставляет желать лучшего. В номере нет стандартного набора чая, кофе. По словам персонала, этот вопрос находится на рассмотрении руководства. Однозначно не стоит 4 звёзд, абсолютное неуважение к постояльцам!!!
16
Иван М.
Дата отзыва: 18 июля 2023
Была необходимость в проведении семинара. Хороший выбор залов, вся техника рабочая и современная. Просторное фойе для сбора гостей, не снуют недовольные сотрудники (как в отеле Европа). Сотрудники все (от охраны до тех. Специалистов и менеджеров опрятные и вежливы. Остался доволен всем. Спасибо.
4
Alexander N
Дата отзыва: 18 июля 2023
Отдыхаю в отеле не первый раз, всегда давал высокую оценку, но больше сюда никогда не вернусь.
Мы заказали люкс, при заселении обнаружилось, что номер ужасно прокурен (номер 1408) . Специально попросил девушку администратора подняться, она подтвердила, что воняет и спать невозможно, но сказала, что убирает не она. Нас перевели в другой номер только на следующий день, пришлось спать с открытым окнами, а там безумное количество комаров. Не выспались, утром проснулись разбитыми, день отдыха испорчен. Но единичку ставлю даже не за то, что номер прокуренный, а за то, что в отделе резерваций изинились и сказали, цитирую, "да, мы знаем, что он у нас проблемный, и туда не заселяем". То есть, нас ЗАРАНЕЕ заселили в номер, не подходящий для проживания. Отдел резервации компенсировал...150 рублей РБ при стоимости ночи в 500 - это явно недостаточно за этот трэш.
С последнего приезда в отель уровень сервиса упал и экономят на всём. Часть освещения в лобби не работает, персонала мало (при заселении в 9 вечера ждали минут 10, пока кто-то придёт на ресепшин), персонал не пытается решить проблему, а наоборот, снимает с себя отвественность и хамит. Например, к нам вечером зашли гости, нас не предупредили, что надо их регистрировать, а потом начали бесцеременно звонить в номер. Мы вежливо сказали, что закончим беседу и уйдём, но через какое-то время поднялся охранник и ультимативно сказал, что либо я всех сейчас выселяю (12 ночи), либо гости уходят. При этом мы не шумели, не слушали музыку и итак никто не собирался долго оставаться. К охраннику претензий нет, к руководству - да. Экономя на персонале, вы получаете людей, которым абсолютно безраличны гости и репутация отеля, главное, отработать смену и не попасть на штраф (из личной беседы с сотрудником) Полотенца - дешёвые и маленькие, подушки всего 2, минабара и воды нет, чайник - самый дешёвый и махонький, чая в номере тоже нет.
Из плюсов - сам номер люкс большой, с хорошим видом, качественным ремонтом. Спа - тоже приятный. Но уровень сервиса и отношение гостям - ужасное. Если вы снимете стандартный номер и на короткое время, скорее всего всё будет ОК, но если не хотите рисковать, советую выбрать любой другой отель.
Отдельно про стоимость: Забронировал на Тинькофф, цена была 43 т.р. РФ, с собакой должна была быть 43 т.р. и $25 за всё время. По факту - заплатили почти 50 т.р. Но справедливости ради, это может быть и проблема Тинькофф, пока не выяснил
4
Tourist15355817358
Дата отзыва: 17 июня 2023
Отвратительный отель. Все началось с Ресепшена, Дарья встретила с таким лицом, что чувство от долгожданного , долгого приезда прошёл моментально. Решила улыбнуться и сказала наши фамилия, вдруг у девушки день не удался, но она грубо ответила, где паспорта..... Номер в целом ничего, НО про пылесос там явно не слышали. Утро, завтрак, ресторан.... ГНИЛЫЕ огурцы, все заветренно.... Люди ходят по ресторану в шоке.
У отеля много негативных отзывов, никто ничего из персонала и главного управления менять не хотят,
Самое интересное, перед выездом из Москвы звонили в отель, самое главное для нас был бассейн, выбирали отели только с ним. Бронирование номера, звонили на Ресепшена и никто не сказал, что спа на ремонте. Жаль что такие отели есть
4
Аня А
Дата отзыва: 22 февраля 2023
Осталась очень недовольна! За сутки до выезда оплатила поздний выезд, но на выселении мне объявили, что я должна ещё доплатить, это как?! Последние два дня горничная не заходила. Аква-зона в подарок не нужна ни даром, ни если мне заплатят, тонны хлорки и теснота.
20
Vladislav P
Дата отзыва: 13 января 2023
Не первый раз здесь останавливаюсь. Стараюсь останавливаться на 7м этаже. Отличный отель, удобное расположение. Но, самое главное, душевный и искренний персонал. Из минусов - ресторан, из плюсов - качественная и своевременная уборка номеров
8
Kris S
Дата отзыва: 01 ноября 2022
Былипару дней в этом отеле в конце октября 2022 года. Семьей ( брали полу люкс). Номер очень темный! Даже днем свет практически не попадает, нормальных ламп нет, как будто в подвале полумраке, темные стены добавляют мрачности! Очень душно, окна на проветривание не открываются, только если полностью на распашку, номер выходил на козырек и с самого утра на нем трудились рабочие и из за этого и так тёмный номер приходилось закрывать шторы, иначе рабочие были прямо напротив нас! Комплект белья для сына долго не давали, девушка принесла после второго звонка на рецепшн после 21 часа. Раскладывали диван и стилили сами( надеюсь белье дали чистое) .Душ течет, розетки все в пыли грязи. В комнате , которая спальня второй телевизор показывал только спорт канал и все!!!! Подитожу : на 4 звезды и 6 тыс сутки он не тянет!!! Тёмный прокуренный номер, со старой мебелью, даже магнитный ключ не с первого раза открывал дверь!
4
Agra62
Дата отзыва: 09 сентября 2022
Заехали в номер за 6500 русских рублей в сутки. Началось с мелочей: пятна на покрывале, пятна на креслах, пятна на стенах, пятна на полу, пятна на занавесках, плесень в ванной... Дальше интереснее: в шкафу - недопитая бутылка виски. Здесь вообще убирают???? Помыла голову, но оказалось, что не работает фен, электрик придёт только завтра, и другого фена тоже нет. На мой вопрос: а мне с мокрой головой идти на улицу, - мне разрешили посушить в другом номере, но только так, чтобы там не намусорить!!!!!!!!!!!!
Отель 4 звезды, а в мусорном ведре даже нет мусорного пакета
Холодильника нет
Есть чай и кофе в пакетиках, но нет чашек
Окно закручено на саморез, видимо, чтобы вы не решили выйти в окно от такого комфортабельного номера
8
Марина
Дата отзыва: 05 августа 2022
Размещались в Виктория Spa трёх местный улучшенный номер.
Ресепшн - медленная девушка, неприветливая. На вопросы отвечает односложно ДА НЕТ…
В номере: тапочки и халат по запросу. Вода не придусмотрена.
Ресторан в соседнем здании. Всё очень медленно. Хлеб с плесенью. Обслуживание хуже, чем в придорожном кафе.
Не рекомендую отель для отдыха и семьи.Если только переночевать.
8
Таня
Дата отзыва: 22 июля 2022
Бронировали номер стандартный, одноместный, без завтраков (по телефону). На завтраки обратили ОСОБОЕ внимание персонала. Оплатили и нам сказали, что завтраки включены и нигде не отражаются в документах. По итогу - цена была выставлена с учетом завтраков и была отраджена в документах, а нас об этом не предупредили. Из комнадировочных естественно потом у нас вычли эту сумму. Вопрос: зачем так поступает персонал? Непрофессионалы
16
Петр
Дата отзыва: 12 апреля 2022
Отель соответствует своей классности. Большой, есть ресторан и казино. Номера вполне себе, не затасканные. На ресепшен все милые и приветливые. Можно было бы конечно ценник снизить, на мой взгляд - дорогова-то. Тем не менее, в чужой монастырь со своим уставом не ходят.
20
Tatsiana M
Дата отзыва: 06 апреля 2022
Неоднократно останавливались семьей в данном отеле, последний раз в начале марта 2022.
Гостиница соответсвует своим звездам. Приветливый персонал и вкусный ужин в ресторане при отеле дополнили приятными эмоциями наше пребывание в очередной раз.
Советую к размещению.
До новых встреч!
4
Виктория М
Дата отзыва: 12 февраля 2022
НЕ РЕКОМЕНДУЮ НИКОМУ!!!!
Заехали, попросили халаты в номер, нам сказали, что принесут, естественно никто не принёс, звоним на ресепшн, никто не берет, пришлось спускаться и напоминать, что принесли. В результате принесли!
Следующая жесть была, когда пришли в спа, мы рассчитывали, что тапки будут, как во всех нормальных отелях и сказали, что тапки можете купить в спа, естественно тапок никаких не было, только шлёпки детские и мужские за 30$. Поехали покупать одноразовые тапки, приезжаем и заходим в спа, шкафчик закрыли и не могли заново открыть, так как шкаф видимо запомнил предыдущий пароль. Очень много людей было, вещи негде оставить, так как шкаф не работает. Плавать в бассейне желание полностью пропало, а тем более посещать сауну!!!! Никому не рекомендую, так как трата денег, нервов и что самое главное нервов!!!!
4
Роман
Дата отзыва: 06 сентября 2021
Решили с девушкой отдохнуть из суеты и провести день в отеле. Проживали с 5 на 6 сентября 2021 года.
Первый момент меня смутил, когда мы зашли в номер заселяться и обнаружили, что ванная убрана плохо, а на шланге душа висят длинные черные женские волосы. Неприятно, но ладно, я убрал сам - мало ли не заметили, бывает.
НО при выселении произошла ситуация, которая испортила впечатление об отеле на 100%.
Выселяясь из отеля, нам сказали подождать пока проверять номер - сидим ожидаем и тут нам заявляют, что мы должны оплатить вскрытую пачку чипсов, которая стояла в мини-баре. Хот я абсолютно точно уверен, что мы ни к чему в этом мини-баре не притрагивались.
Я сказал, что поднимусь посмотреть, как это возможно.
Когда поднялся, женщина, которая осматривала номер мне нахамила, сказав, что она не должна тратить свое время, чтобы мне что то показывать и вообще, как я могу что-то говорить.
Дело тут не в деньгах, 7 рублей - это ерунда, но сам факт того, что меня откровенно обманывают и хамят, когда я предлагаю разобраться - утвердили меня в том, что в этом отеле делать больше нечего.
12
Olga
Дата отзыва: 05 августа 2021
Очень непрофессиональный персонал, особенно ресепшн и дежурный менеджер. Когда я делал бронирование по телефону, они не дали мне никаких подробностей, таких как номер бронирования или что-то еще, поэтому, когда мы приехали в отель, они сказали, что в системе нет бронирования, и им пришлось искать для нас новый номер на место, которое заняло много времени, чтобы зарегистрировать нас снова. Я из Беларуси, а мой муж нет, поэтому по правилам отеля мы должны были доплачивать за ночь, потому что он иностранец! Невероятный. Я объехал столько стран и останавливался в разных отелях, но впервые вижу такую дискриминацию. Спа также был закрыт во время нашего пребывания, потому что по какой-то причине отключили воду. Тренажерный зал нуждается в некотором расширении, очень простом. Когда мы попытались поговорить с менеджером о том, что произошло, она была грубой и небрежной и выглядела так, будто ей все равно. На стойке регистрации также сказали, что если вам не нравятся условия, вы можете сменить отель. Без комментариев. Положительным моментом было расположение отеля, и номер был красивым и уютным, уборщики были восхитительны, дама убирала и заменяла удобства каждый день. Мне также понравился завтрак "шведский стол", так как много блюд в белорусском стиле, но моему мужу не очень понравилось, потому что для него это новый вкус, поэтому, если вы придирчивы и не любите пробовать новые вещи, вам это может не понравиться.
4
Serge L
Дата отзыва: 24 января 2021
Были с мужем в этом отеле одни сутки в январе 2021-го. Для тех, кто не любит длинные опусы – пишу тезисно:
1) Вселили в номер ниже категорией за цену более высокой категории.
2) Когда мы разобрались и обратились с претензией – врали всей «бандой», что так и должно быть.
3) В итоге сказали, что готовы компенсировать, но в счет следующего бронирования. Т.е. деньги не вернули.
Изначально хочу сказать, что мы много путешествуем, но мы очень нетребовательные клиенты, не предъявляем претензий по поводу неубранных волос на полу, пыли на мебели и под кроватью или плохо вымытой сантехники в санузлах (свои нервы дороже).
Теперь более подробно. Катались в Логойске на лыжах, приехали вечером уставшие, зачумленные, мокрые и в грязных лыжных костюмах. Выгружаясь со всем лыжным снаряжением, естественно машиной заблокировали на 5 минут подъезд к отелю. Но других вариантов у них нет, везде какие-то бетонные тумбы и полусферы, бред. В итоге своим въездом в отель похоже возбудили ту примадонну, что стояла на рецепшн. И муж быстро убрал машину от парадного и уехал на паркинг (про этот паркинг отдельный разговор). Окинув меня недовольным взглядом, не пронаблюдав на мне одежду «от кутюр», примадонна перевела меня в низшее сословие и дальше общалась сквозь зубы. И, как теперь мы понимаем, сознательно заселила нас вместо забронированного DOUBLE (23 кв.м.) в одноместный номер 15 кв.м. (в который, конечно, можно заселить и двоих человек, и похоже это у них практикуется для «плебеев»).
Дело в том, что эту бронь делали не мы, а дочка. И поэтому мы сразу не сообразили, что имеем проблему. Забежали в номер, бросили вещи, переоделись и убежали в СПА. Кстати – это отдельное «удовольствие», особенно зимой, т.к. СПА находится в другом отеле. И информации на офф. сайте об этом нет. Далее мы пришли и побежали на ужин. И после практически «в полете» упали на кровать и заснули. Проснулись от того, что стали тягать друг с друга одеяло. И тут пришло первое понимание, что что-то не так. Оказалось, что мы спим на полуторке, и одеяло соответствующего размера.
Утром залезли на букинг и на офф. сайт отеля. И к своему удивлению поняли, что нас заселили в одноместный номер. У них на сайте все просто – DOUBLE (23 кв.м.) и SINGLE (15 кв.м.). Присутствуют фото в большом количестве. И вот нас заселили в SINGLE а деньги взяли за DOUBLE. И о таком вот изменении в нашем заказе та примадонна с рецепшн нас, естественно, не проинформировала. Хотя требуемых номеров DOUBLE было полно, отель был полупустой.
Утром был настоящий цирк. Вся эта братия (администраторы, менеджеры и пр.) убеждала нас что черное это белое. Но в итоге сквозь зубы очередная примадонна на рецепшн изрекла, что готовы компенсировать переплату в счет будущего бронирования. От данного предложения мы вообще офигели :)
В этот отель больше НИКОГДА!
8
Марина С
Дата отзыва: 29 ноября 2020
1. жара в номере и не работает кондиционер
2. плохо убирают в номере
3. старая сантехника
4. отвратительный wi-fi
5. через день отключают горячую воду
6. В выходные дни питьевую воду в номере не выдают
7. Ключ от номера через день ломался(раскодируется)
8. На закрытой парковке ключ от номера -не работает
9. Дорогущий ресторан, где цена не соотвутствует ожиданиям,например,магазинные пельмени вместо ручной лепки
10. в номере воняет табаком
11. ржавый чайник в номере
12. малюсенький телевизор
Отель никак не тянет на 4 звезды
4
67957
Дата отзыва: 26 октября 2020
В номере очень холодно. Не работает кондиционер, нет отопления(почти ноябрь), от окна тянет холодом. Невозможно ни работать, ни просто отдохнуть, ни поспать нормально. Согреться нормально можно только в куртке. На ресепшене на вопрос, когда будет отопление, сначала отвечали: день-два и все будет, должны были еще этой ночью дать. Затем, через дня два-три, интересуюсь, где отопление? Потому что спать было просто невозможно. На что получаю ответ, что на этой неделе т.к. вопрос решается еще. Прошла неделя -- отопления нет. На просьбу, еще в самом начале этой истории, предоставить обогреватель в номер сказали, что все обогреватели закончились, как только какой освободится, то сразу. Как можно догадаться, через неделю ничего не изменилось, на ресепшене стоит 2-3 обогревателя, а работница мямлит одну и ту же историю о том что все решается.
Температуру в номере узнать невозможно т.к. нет термометра.
Так же в номере время от времени воняет табаком.
4
Кристина
Дата отзыва: 19 октября 2020
Останавливались с мужем в данном отеле на романтический викенд. Номер был довольно-таки потрепанный. Вместо вида на озеро получили вид на соседний бизнес-центр. Отель позиционирует себя как 4*, однако до этого уровня явно не дотягивает: в номере отсутствовали тапочки/халаты, не было питьевой воды, в номере также не нашлось холодильника и мини-бара. Не было посуды. Уборка также могла бы быть лучше (в ванной комнате были чужие волосы, разводы на зеркале,висел уже наполовину начатый рулон туалетной бумаги). Кран в ванной постоянно подтекал. В номере было очень холодно, не спасло даже второе одеяло.
В программу также входил ужин в ресторане. Меню ужина не соответствовало заявленному при бронировании.
Весьма не дружелюбный персонал. Все претензии и недовольства девушка, которая занималась бронью, просто проигнорировала. Отель совершенно не ориентирован на клиентов, сложилось впечатление, что мы там не были желанными гостями.
20
Emma K
Дата отзыва: 08 сентября 2020
Жыве Беларусь! Спасибо, прекрасно нас разместили с друзьями. Европейский уровень сервиса. Приехали со Львова на несколько дней погулять по Минску поддержать марш беларусов. Красивый отель вежливый персонал. Замечательные свободные люди в Минске небезразличные. Обязательно к вам еще вернемся вы победите.
16
S C
Дата отзыва: 08 августа 2020
Я останавливался на 13 ночей в отеле Victoria 1 (недалеко от бизнес-центра) и скоро вернусь. Мне очень понравилось быть там. Хороший номер с видом на озеро, чистый и удобный. Хорошее место, Wi-Fi. завтрак. бар, ресторан, лобби, спа и т. д. Стойка регистрации - лучшее обслуживание, всегда улыбайтесь, любезно, очень хорошо по-английски и любезно. Особо благодарен Марине Кубарь, Анастасии Садовской, а также другим. Я прекрасно провел время в отеле и Минске Привет из Хельсингборга - Швеция
8
Александра А
Дата отзыва: 11 марта 2020
Первое впечатление было хорошее, улыбчивая девушка на респшене и т.д но сам номер не дотягивает до 4-х звёзд. Маленькая кровать, номер плохо убирают , на зеркале разводы. Смеситель китайский , который к тому же сломался в первый день, чайники - просто кипятильники...в общем если вы привыкли к московскому уровню отелей , вы будите разочарованы ;(
20
Elena K
Дата отзыва: 26 февраля 2020
Второй раз останавливаюсь в этой сети и только положительные впечатления!
Во-первых, тихо: вы отдохнёте и выспитесь после дороги, очень чистые номера. Тапочки и прочие принадлежности приносят мгновенно по запросу.
Идеальные завтраки: местами советское меню: буженина, Яйцо под майонезом, куриный вкуснейший бульон с зеленью, Березовый сок, сырники, красивые пирожные, тактичный персонал.
Удобная кровать в номере.
Низкие цены на бизнес-ланч. 5 белорусских рублей!
В номере есть все необходимое: чайник, чай, кофе, вода, холодильник, фен, кресло.
12
Eduard Boja
Дата отзыва: 17 января 2020
Номера хорошие, довольно чистые и удобные. Ресторанное обслуживание хорошее, и ресторан довольно хороший. Тем не менее, завтрак по утрам довольно плохой по моему мнению. Кроме того, тренажерный зал закрыт в большинстве случаев и должен попросить разрешение или специальный запрос, чтобы пойти в него. Это также довольно маленький, но имеет большинство необходимых вещей. С логистической точки зрения это находится в приемлемом месте.
20
AAndreev93
Дата отзыва: 09 октября 2019
Была командировка в Минске в мае 2019 года, выбрали Викторию как оптимальный отель к месту проведения мероприятия и не ошиблись. Отличный отель, большие и комфортные номера, приветливый и услужливый персонал. Хороший завтрак.
Рекомендую!
16
Janetyjanet
Дата отзыва: 09 сентября 2019
У меня была одна комната, которая была хорошей - маленькая, но довольно большая ванная комната.
Парк напротив фантастический, отличный для прогулки и очень чистый. Попробуйте покататься на электрическом скутере или покататься на лодке и насладитесь фонтаном.
Завтрак был отличным распространением - что-то для всех.
В культурном отношении сервис не является укоренившимся, поэтому не ожидайте много улыбок и задорности - при этом сотрудники были вежливы и предупредительны, когда их просили.
Я был на четвертом этаже, и окна широко открылись, так что это немного угрожало здоровью и безопасности. В комнате было очень тихо и окна вырезали весь шум.
Осторожно - мини-бар чувствителен к давлению, поэтому, когда я переместил все, чтобы охладить бутылку воды, они подумали, что я выпил много!
4
vone443
Дата отзыва: 11 июля 2019
Сразу скажу, что меня удивляет количество хороших отзывов. Может быть, нам просто не повезло, но наш опыт был довольно ужасным.
Прежде всего, сотрудники на стойке регистрации были самыми неприветливыми людьми. С момента нашего прибытия до дня нашего отъезда у нас было сильное чувство, поскольку мы были нежеланными гостями, с которыми они не хотят ни разговаривать, ни иметь дело, ни помогать с чем-либо. Имейте в виду, у нас не было много запросов или что-то в этом роде. Ни улыбки, ни вопросов, ни указаний на нужный лифт, чтобы добраться до нашего этажа. Конечно, это мелочи, но они создают целый опыт для клиентов.
Обе комнаты, которые у нас были, были чистыми, но очень устаревшими, с телевизором размером чуть больше iPad. Одеяла на наших кроватях были сморщены и на них были пятна (!). Кроме того, кто-то курил на нашем этаже - я любезно сообщил об этом стойке регистрации. Их ответ? - «Хорошо, тогда эти люди заплатят свой штраф». Персонал не особо занимался тем, чем занимался. Им просто было все равно.
Честно говоря, я мог бы закрыть глаза на старую мебель и даже на наличие фруктовых мушек в комнате, но я не могу терпеть плохое обслуживание клиентов, обеспечиваемое персоналом.
Извините, мы не вернемся.
20
bogatelena
Дата отзыва: 07 июня 2019
Прекрасный отель в центре города, напротив парка Победы, зелёная зона, река, автобусная остановка. Очень стильные номера с полным набором услуг. Милые девушки на ресепшен. Завтрак шведский стол, на мой взгляд дороговато, поэтому не завтракала. В отеле есть спа-зона, в том же здании казино. Всё для туристов.
12
marinaksibarita
Дата отзыва: 29 октября 2018
Для 4 звёзд неплохо.
Главное - не перепутать два корпуса. На многих сайтах в интернете фото и описание как раз нового корпуса, который имеет мало общего со старым. Если говорить про старый корпус: все чисто, убирают хорошо, еда съедобная (завтраки), но за неделю, наверное, поднадоест :)
В общем, за свои деньги очень даже неплохой отель. Хотя и далековато от центра.
12
eran k
Дата отзыва: 22 октября 2018
Я пробыл две ночи в этом отеле, путешествуя по деловым причинам. Общая атмосфера, как это часто бывает в странах бывшего Советского Союза, довольно мрачна, персонал не улыбается и вовсе не помогает. Nonostane Я был забронирован номер с двумя односпальными кроватями, мне назначили отдельную комнату довольно маленькую, но определенно чистую и хорошо заказанную. Будучи большой высоты, кровать была неудобной с матрасом низкого качества и слишком маленьким. Ночью мне стало немного холодно, и не было никакого способа регулировать температуру в комнате. Завтрак был богатым и обильным, но обслуживание на плохом уровне (официантка подняла блюдо, которое я только что положил на стол, полный вещей только потому, что я на мгновение встал, чтобы получить кофе). Короче говоря, он не заслуживает того, чтобы иметь 4 звезды, которые, по его утверждению, имеют.
12
Nustik K
Дата отзыва: 21 октября 2018
Странное место за приличные деньги-сначала тупяще-грубящие девушки за ресепшеном,потом поиск номера после их бестолковой консультации,номера маленькие,нет халатов/тапочек,узкие кровати,тарахтит холодильник,звукоизоляции нет. Из плюсов-один-обильный завтрак,ну и вид из окна очень неплох,но после узкой кровати не спасает.
20
K0stet
Дата отзыва: 04 октября 2018
Останавливался на 2 дня. Бронировал по тарифу "Аэрофлот Бонус с завтраком". Оплачивал сразу на сайте, хотя можно было оплатить при заселении. Заселение происходило не быстро. Девушки на стойке регистрации забыли алгоритм действий при регистрации гостя по тарифу аэрофлот бонус. Я предъявил карту участника программы. Потом они вспомнили. что нужно сделать копию с этой карты. Но это не испортило впечатления об отеле. В итоге я заселился. Мили за проживание то же были начислены. Номер уютный. Кровать не большая, одноместная. Белье чистое. Номер чистый. Санузел чистый. Понравилось высокое расположение унитаза. Не понравилось - маленький экран в ванной от брызг. После душа вся комната была в воде. Минибар в номере платный. Телефон платный. Сейф бесплатный. WiFi бесплатный, скорость устраивала. Завтрак вкусный, набор блюд одинаковый каждый день, но их так много, что можно разнообразить. Понравился парк через дорогу от отеля с Комсомольскими озерами. Отлично прогулялся после завтрака. Рядом с отелем остановки общественного транспорта. Рядом ТЦ"Замок" с ресторанами и продуктовым супермаркетом. В целом достойное соотношение цена/качество. Рекомендую.
16
Marina V
Дата отзыва: 05 августа 2018
Поездка была на выходные,с семьей.С нами был ребёнок 4 лет.
Очень понравился номер-огромный,с 2-мя санузлами.Очень чистый!Никаких пятен на коврах и мебели,постельное белоснежное!Убирались в номере каждый день.
Отличный бассейн!Большой,светлый!Народу было не очень много.Ребенок не хотел вылезать))Хорошие сауны.
На завтраках нет каши,очень жаль.Ребенка кормить нечем(аллергия на молочные продукты).Если нет аллергии,то йогурты и творог есть.Много десертов)
Ужин так себе.Сало пересоленное,солянка не фантастическая.Борщ ребёнку понравился.
Из плюсов так же бесплатная парковка и вас-фай
В целом-отель создал хорошее впечатление.Спасибо,вернёмся к вам ещё!
16
Alexey C
Дата отзыва: 27 мая 2018
Бизнес-поездка в мае 2018.
Понравилось: локация. Напротив отеля парковая зона.
Нереальная чистота и порядок вокруг отеля и на прилегающих центральных улицах. Видимо сказывается близость к официальным резиденциям...
Завтрак "шведский стол", стандартный. Звукоизоляция номера средняя.
Сплит-система работает только на охлаждение, нагрев не включается.
Номера чистые. Уборка регулярно.
Около 14 каналов на ТВ, на русском (белорусском), английском, немецком, польском, китайском и испанском языках.
Беспроводной интернет "средний"в номерах и на лобби-зоне.
Хотелось бы больше: шампунь, туалетные принадлежности, тапочки, регулярную замену элеткролампочек.
20
Victor K
Дата отзыва: 22 апреля 2018
В отеле "Виктория" мы с женой останавливаемся уже второй раз: обе поездки связаны с концертом "Ночных снайперов". Отель превосходный: номер укомплектован удобной мебелью, интерьер аккуратный, в приятной цветовой гамме. Есть разнообразные варианты освещения. Комната и санузел чистые, опрятные; есть всё необходимое. Персонал на ресепшене очень внимательный и вежливый: нам помогли и с "заморочками", связанными с оплатой напитков из бара и с распечаткой авиабилетов. Цивилизованный пункт обмена валют (похоже, что круглосуточный).
16
SMERSH007
Дата отзыва: 15 апреля 2018
Проживал с 11 по 14 апреля в номере "студия улучшенный" на 10 этаже. Бронировал на официальном сайте за 3 месяца. Взял по акции "2 ночи по цене 3". Что не понравилось: 1) в стоимость номера не был включен завтрак "шведский стол" (пришлось при заселении доплачивать); 2) водная часть СПА-центра (баня и т.д.) была закрыта на ремонт; 3) краны в номере даже при небольшом открытии льют вам прямо в центр пониже живота, а не в раковину (приглашенный вместе с горничной слесарь-сантехник ничего сделать не смог); 4) в ванной при приеме душа половина воды оказывается на полу - нет зашторивающего элемента (приходится пол вытирать полотенцами и подальше отставлять тапочки); 5) чтобы попить чай, нужно заказывать его из ресторана (чайника в номере нет, кулера на этажах тоже); 6) для туристов, приехавших посмотреть Минск, отель некомфортен - расположен очень далеко от центральной части города. Все остальное на 4 звезды. Очень приветливый, доброжелательный, внимательный и отзывчивый профессиональный персонал. Все пожелания и просьбы выполнялись очень оперативно и качественно. При отъезде забыл в номере пакет с теплыми вещами - оперативно принесли, пока сдавал номер на ресепшен. Хороший массаж в СПА-центре. По кухне и лобби-бару замечаний нет. Молодцы!
12
DZMITRY KULEUSKI
Дата отзыва: 02 апреля 2018
Посетили данный комплекс в рамках деловой встречи. Из плюсов: удобное расположение, хороший уровень обслуживания, приятная атмосфера. Достаточно хорошее место для проведения деловых встреч и небольших конференций. Из минусов: цена на номерной фонд несколько завышена. Не понравилась кухня. Парковка не продумана. Про дополнительные услуги сказать не могу.
Но хочу пожелать удачи руководству и персоналу данного заведения. Обязательно загляну сюда с коллегами в следующий раз.
16
Mikhail P
Дата отзыва: 01 марта 2018
Очередной бизнес трип к братьям славянам. Гостиница 4 звезды. В гостинице казино, спа, фитоняшкам советую захватить одежду для тренировок в спортзале который начинает работать во второй половине дня. Номер достаточно просторный, ванна в санузле. Погода выдалась на редкость ветеранам и холодная поэтому вернувшись а отель приятно принять ванну и спокойно отдыхать. Однако из крана идёт красивая голубая вода а климат чешская установка чересчур сушит воздух в помещении.
Завтрак отличный и разнообразный. С 7до11часов. Если ранний выезд, предоставят ланч бокс или доставят в номер к требуемому времени. Перейдя через весьма оживленный проспект Победителей можно попасть в парк Победы и прогуляться там. В целом, впечатления от проживания в данном комплексе оставили положительные эмоции. Оценку 4 поставил по причине удаленности от центра города и непонятной работы климатической установки. Приходилось спать с открытыми окнами в - 17с.
Советую посещать Минск в тёплое время года, тогда он производит более ободряющее впечатление.
16
Tatiana S
Дата отзыва: 12 января 2018
Отель находится почти в самом центре, 3 остановки автобусом до центральной площади Свободы . Номера большие и чистые, большая ванная комната, 4 полотенца и постельное белье меняют каждый день, персонал очень вежливый, но не очень отзывчивый, на 2=х кратную просьбу настроить неработающие каналы ТВ и освещение, гаснущее после 30 мин работы ничего кроме вежливых обещаний с улыбками не последовало. В бизнес-центре в соседнем подъезде с работает казино, завтрак в ресторане дорогой , примерно 900руб русских, поэтому не ходили туда.Чайник в номер принесли по нашей просьбе. Отель 4=х звездочный, но тапочек и халатов не дают, сауна и бассейн платные, в отличии от России. На 8-м этаже в ванной сильно пахнет табачным дымом, вероятно, тянет с нижних этажей
12
Александр
Дата отзыва: 22 декабря 2017
Когда был три года назад, номер был двухместный, жил с коллегой, но было как-то уютно. В этот раз приехал один, в одноместный номер, и как-то все грустно.
Воды питьевой в номере нет, хотя вроде четверка. Серьезно? Даже нет колеровал в коридоре. Ребята, это позор для современного мира. Чтобы выпить воды, пришлось идти в ближайший ТЦ 10 минут. Покупать в супермаркете.
Халаты? Нет, не слышали. Единственный плюс-кондиционер работал на обогрев. Холодно не было. Ещё при выезде спросили, пользовался ли я баром в номере? Конечно нет, ведь он был просто пуст)) видимо, забыли пополнить...
20
kolka_sem
Дата отзыва: 30 ноября 2017
Заселялись с супругой на одну ночь. Приехали туда, очень уставшие, нам достаточно оперативно предоставили номер, причем курящий. Персонал приветливый, номер был очень чистый и аккуратный. Не понравился только вид из окна.
8
Алексей К
Дата отзыва: 24 ноября 2017
Искали Отель без особых претензий, отель оказался удобный по месторасположению, приветливый персонал, завтраки обычные нормальные, сам номер конечно простенький с ковролином на полу (пылесборник тот ещё), но в целом нормальный и все бы хорошо, если не разрешённое посещение отеля с животными! Нам наверно не повезло, но когда было важно выспаться перед поездкой, лай двух собак в разных номерах в 6 утра не дал нам этого сделать. Администратор проинформировала, что да с животными в отель можно и может переселить нас на другой этаж, представляю эту картину, в шесть утра переселяюсь на другой этаж и дальше сплю)
Так, что учтите этот момент при выборе любого отеля!!! Если спокойствие важно, отель с животными не для вас.
Пыль в номере присутствует на спинке кровати, шкафу и прочих местах, где ей полагается быть в случаях, когда уборка не проводится тщательно каждый раз.
20
Юрий И
Дата отзыва: 07 ноября 2017
Я рад посещением этого отеля. Симпатичное здание, прямо напротив "Белого дома" Республики Беларусь. Рядом отличный парк и водоем. До центра 10-15 мин. пешком по парку.
В номере приятно, чисто. Есть вся косметика.Отличные виды из номеров. Нам попался прямо в парк. Видно весь город. Качество отеля лучше цены, за такое можно и больше отдать.
Персонал вежливый. В отеле есть спа (увы, не было времени воспользоваться), ресторан и бар (тоже не успели воспользоваться).
16
incasso
Дата отзыва: 27 октября 2017
У каждого отеля можно найти к чему придраться. Но в данном случае - это всего лишь маленькие бытовые мелочи, зависящие от вашего индивидуального вкуса. Отель хороший, номера уютные, аккуратные, чистые, просторные, со всем необходимым (лично мне не хватало халата и яркости освещения в комнате). Большая, светлая и очень чистая ванная комната. Отличный wi-fi в номере. Удобная кровать. Хороший завтрак (лично мне температура отдачи горячих блюд - яичница, сосиски, блины, сырники, показалась недостаточно высокой). Из недостатков - отдаленность от "центра" города. Но для бизнес-поездки отель вполне достойный.
12
Pavel O
Дата отзыва: 17 октября 2017
Отель уставший - номера потрёпанные, лет 5 назад он был гораздо лучше!
На рецепшн иногда создаётся впечатление, что в отеле никого нет )
Бутылку воды в номер не ставят - только минибар!
На завтрак неплохой выбор - как фруктов, так и горячего. Кофе отстой.
Из плюсов - местоположение и цена!
А так - можно найти отель получше!!
На одну ночь пойдет, но возвращаться не хочется...
16
Андрей Б
Дата отзыва: 30 сентября 2017
Хороший чистый отель, приветливый персонал который все подскажет и расскажет и поможет чем может. Единственное что не нашёл так это одноразовых тапочек в номере, ресторан и спа центр не оценил ибо не был. Расположение весьма удобное на парковке всегда есть места. Могу рекомендовать для посещения.
20
Александр С
Дата отзыва: 29 сентября 2017
Понравилось относительно удачное расположение - на берегу Немиги, рядом с парком, из номеров красивый вид. Заселили раньше 2, позволили выбрать номер на высоком этаже - 12. Номер просторный, есть все необходимое, даже небольшой чайник нашли в шкафу под конец пребывания. Так же сразу же дали карту на парковку. Парковка бесплатная ,в крытом охраняемом паркинге в паре минут ходьбы от отеля. В один из вечеров было дождливо - смогли в полной мере оценить спа, бесплатное для посетителей. 2 джакузи, бассейн, где можно нормально плавать, а так же поиграть с искусственной волной и водопадом.
Все же расположение относительно удачное - без машины добираться до кафе или магазинов не меньше 15-20 минут пешком, до центра 45-50 пешком. С другой стороны - машина и бесплатная парковка все компенсирует. Плюс в наш визит не работал кондиционер, и в первый день было душно, благо окна открываются.
20
Icebreaker84
Дата отзыва: 16 сентября 2017
Отличный отель рядом с парком и с видом на резиденцию президента! =)
Номер чистый и очень стильно оформлен. Вежливый и учтивый персонал. Шикарная ванная комната и просто огромная кровать. Мы остались довольны!
20
Петр В
Дата отзыва: 16 сентября 2017
По цене и качеству, по моему мнению, оптимальный среди 4-звездных.
Номер, уборка, персонал и прочее - на высоте. Непонятно, почему необходимо специально заказывать халат (замучили воровством их?) в номер, но заказывать его надо - тут хороший СПА, где он пригодиться! Бассейн, пара джакузи, хамам... если любите и хотите массаж - заказывайте заранее, так как массажист один.
Двухместные номера имеют красивый вид на парк. Стоянка есть, в паркинге, под крышей, но без стен.
Завтрак очень хороший и обильный .
20
А Р
Дата отзыва: 15 июня 2017
Выбрали данный отель, чтобы отметить пятилетнюю годовщину свадьбы.
Великолепный персонал, аккуратные номера с отличным видом.
Отдельно хочется отметить спа зону. Парные и бассейн являются приятным дополнением.
Из небольших миннусов - даже бронируя номер на месяц не удалось записаться на массаж на вторую половину дня пятницы - всё время было расписано.
20
Anton Y
Дата отзыва: 08 июня 2017
Парк, ресторан, казино, бар - всё, что душе угодно. Отличные завтраки, прекрасный номер достался, жиле в люксе - все соответствует заявленным амбициям - очень хорошее впечатление оставило проживание. Персонал учтив, чисто так, как нигде. Интернет на космической скорости, личный роутер в каждом номере.
20
katieweyler
Дата отзыва: 08 июня 2017
Просторный, светлый и чистый номер с видом на зеленую зону. В 5 минутах ходьбы есть продуктовый магазин. В 10 минутах музей ВОВ. До старого центра, на самом деле, совсем недалеко- не больше 20 минут спокойным шагом. Мы ленились и ездили на uber. Не помню точно, но до 200 рублей вроде получалось. В ванной есть шампуни и пр. Да, что важно, есть парковка в соседнем здании. Бесплатно для гостей отеля. Хорошее место для тех, кто приехал больше гулять в городе, а в отеле просто нужен комфортный спокойный сон.
16
Vladimir A
Дата отзыва: 25 мая 2017
Проживал в отеле во время корпоративного мероприятия, проводившегося в нем же. Отель вполне соответствует заявленным звёздам. Проживал один в двухместном номере. Номер достаточно просторный, правда немного мрачноватый по расцветке. Все необходимое присутствовало. Не нашёл только тапки и халат. К работоспособности бытовой техники претензий не было. Завтраки разнообразные, все съедобно. Расположение отеля удобное: практически напротив президентского дворца и в 15 мин от центра Минска, вполне можно дойти пешком. Напротив, через дорогу от отеля отличный парк. В отеле имеется казино, но я в нем не побывал, поэтому оценить не могу.
20
Ирина К
Дата отзыва: 12 мая 2017
Отель очень понравился, придраться не к чему. Очень чисто и в номере и в отеле в целом. Мини-бар дороговат. Прекрасный бассейн. Неплохой вай фай. Заселили раньше по времени без проблем. Халаты и тапочки прелоставляют по запросу. Очень понравился завтрак, разнообразный, все свежее, есть кашки и друное, пригодное для деток. Обеды по доступной цене, но с ограниченным выбором блюд. Рядом Музей Великой Отечественной войны, парк победы, ТЦ Замок.
20
Victor K
Дата отзыва: 01 мая 2017
Отель комфортный, обслуживание культурное, интерьер привлекательный, спокойный. Мы заезжали на одну ночь, отлично выспались на удобной кровати. В ванной - идеально чисто, есть всё необходимое.
Что смутило: бешеные цены на товары в мини-баре. :) Да и цена за один незапланированный завтрак в шведском стиле могла бы быть адекватней.
Но, это не ухудшило общего приятного впечатления.
16
Nataliya_NP
Дата отзыва: 01 апреля 2017
Неплохой отель. Есть и плюсы, и минусы (или правильнее сказать недочеты, которые можно исправить, и гостиница станет еще лучше).
Из положительных моментов:
-Интерьер в номере в спокойных приглушенных тонах. Уютно.
-Ночные шторы очень плотные, свет не пропускают, что дает возможность хорошо выспаться.
-Также отдыху способствует хорошая звукоизоляция: не было слышно ни голосов и телефонов соседей, ни звуков телевизора в соседних номерах. Слышимость все же была: когда по коридору мимо двери проходили, то голоса слышны, но это несколько секунд.
-В самом отеле и номере никакого запаха курева, что для нас важно. Вообще никаких неприятных запахов.
-В целом чисто. Ванная комната абсолютно чистая. Наличие гигиенических наборов.
-Удобные кровать с матрасом.
-Постельное белье, полотенца белоснежные.
-В шкафу предусмотрительно лежали дополнительное одеяло и подушка, что нам пригодилось.
- Приветливые сотрудники (на ресепшене, горничная, в ресторане).
Из отрицательных моментов:
- Написала "в целом чисто", т.к. в частности на телевизоре, который стоит на столе, сверху был слой пыли. Ее прекрасно было видно. Может, номер до нас долго стоял незаселенный, она образовалась, горничная не заметила. Или быстро образуется, но в любом случае, не должно так быть.
Окна тоже были грязные (снаружи), но это, наверное, после зимы, и с наступлением тепла их намоют.
-Тапки и халаты входят в стоимость номера, но в наличии их не было. Пришлось звонить на ресепшен, сказали, что они по запросу. Горничная принесла. По моему мнению, они должны быть в номере, тем более, что входят в стоимость. Воспользуется клиент или нет ими - это другое дело. Уже почти ночью заселяется постоялец, уставший с дороги, не имеющий с собою тапок, и еще приходится звонить - узнавать о таких вещах.
-Хотя осветительных приборов в номере много, все-таки темновато, даже если включить все освещение (верхнего освещения дизайном не предусмотрено). Одна из настольных ламп не работала, но это быстро исправили.
- Прикроватные тумбы все исчерчены следами от ламп (лампы тяжелые; видимо, когда их двигают по тумбе, они оставляют прочерченные борозды на дереве), можно накладки на тумбы продумать, это будет лучше, чем такой вид, как нынче.
-Загородка в санузле очень неудобная, она не защищает ванную комнату от воды-брызг, если душевую лейку повесить на штангу. Только если принимать душ, держа ее в руке, чтобы не стала мокрой вешалка с полотенцами, пол в сан.узле.
-Завтрак оплачивали отдельно (взяли номер без включения завтрака в стоимость), ни официант не сказал, что можно оплатить картой, ни наклейки-оповещения об этом нигде при входе не увидели. Только когда сами спросили, можно оплатить картой, нам ответили "да". В ресторане на завтраке непонятно зачем официанты стоят кучкой у входа, впечатление не очень приятное производит.
-Сам завтрак (набор шведского стола) не стоит тех денег, что за него запрашивают (30 бел.руб. или 940 рос.руб.).
- На второй день не могли попасть в номер, пришлось спускаться на ресепшен, где ключи снова прокатывали, они так быстро размагнитились.
-При входе в отель (прямо у дверей) стояли курящие, соответственно, курили, нам пришлось тоже стать пассивными курильщиками, пока ожидали, когда подъедет такси. Для курения желательно предусмотреть специальное место или помещение, чтобы не курили у входа в отель.
- Самый мелкий недочет - в письменном наборе можно бы заточить карандаш.
В целом отель произвел приятное впечатление. Что для меня важно: из-за тишины, плотных штор, удобства кровати, уютной обстановки в номере сон был замечательный в вашем отеле.
16
Сергей И
Дата отзыва: 20 февраля 2017
Хороший завтрак, чистый номер, девушки на ресепшене во всем помогут. Для постояльцев отеля бесплатный SPA-центр (сауна, бассейн и т.д.), но у меня не было возможности посетить. В фойе продают сувениры - можно оплатить картой.
20
Geormas
Дата отзыва: 18 февраля 2017
В Минск прилетаю всегда по работе. С первого года выбор пал на этот отель. Есть старый корпус и новый корпус. По мне так старый не хуже.
Для бизнес поездок когда весь день на встречах то этот отель просто супер. Номера просторные,чистые,есть хим чистка ,есть гладильная комната,кому что выбирайте одним словом. Завтраки хорошие. Прям в отеле есть обменный пункт. Цена качество одним словом ,полное соответствие!!
Есть номера для курящих и не курящих.
16
volhapetrova
Дата отзыва: 18 января 2017
1. Из огромных плюсов, это возможность проживания с собакой без дополнительной оплаты, за что отелю огромное спасибо. Также курящий номер - то, что было необходимо.
2. Некачественный (мастер просто не умеет красить гель-лаком) и очень дорогой (к сожалению, я заранее не уточнила стоимость, но это точно не 62 рубля) маникюр. Маникюр делала в Виктории-2
3. Хотела бы отметить доброжелательность персонала на ресепшене, а также быстрое обслуживание номеров.
4. Самый огромный минус - это сотрудники в ресторане (на завтраке).На мой взгляд, "кучкование" персонала недопустимо, нужно поприветствовать гостя, а не толпиться всем, одновременно за баром. На мой вопрос официанту: "когда будет готова яичница" (прошу заметить, если бы я не сообщила об ее отсутствии, то сотрудники вряд ли бы сами ее заменили, так как были заняты своими разговорами) ответ официанта : "откуда я знаю, они ее разогревают" и это при наличии двух столов в ресторане. Нужно быть, просто, доброжелательными.
4
Konstantin K
Дата отзыва: 03 января 2017
Путешествовали с 4х месячным ребенком.
В семье никто не курит, поэтому для нас было принципиально номер для не курящих. Бронировали через сайт отеля, где не было никаких указаний на то, что номера могут быть для курящих.
Зарегистрировались на ресепшене, нам выдали карту от номера и пряники ;) на этом весь позитив заканчивается. Когда поднялись в номер были неприятно удивлены что номер у нас для курящих (видимо, все с младенцами предпочитают такие номера), при том прокурен был до последней капли. С открытыми окнами ещё жить можно, но как только закрываешь окно, необходим противогаз.
На ресепшене сказали все номера заняты.
Как бы дышите как хотите, вы и ваш младенец....
Тем кому важно некурящий номер, отель противопоказан!!!
20
Olegusss
Дата отзыва: 20 октября 2016
Разместили быстро, одноместный номер достаточно просторный, хороший интерьер, номер убирают каждый день и полотенца тоже меняют. Единственный минус это окна, через которые дует. Хороший завтрак с национальными блюдами.
12
Olgaga7
Дата отзыва: 11 сентября 2016
Приезжали в Минск с друзьями на майски праздники. Отель современный, номера просторные и чистые. Но в номерах было оооочень холодно, после первой ночи попросили обогреватель в номер, с ним стало гораздо теплее. Ванная комната чистая, следят за полотенцами и душевыми принадлежностями. Плохая шумоизоляция. На нашу компанию было забронировано 4 номера, постоянно у кого-то не срабатывал ключ, на ресепшене мы были частыми гостями)) Во второй день сломался дверной замок, не читал магнитный ключ, оперативно вызвали мастера и все отремонтировали. Расположение очень удобное. В соседнем корпусе отеля есть бассейн, сауна, для проживающих бесплатно, но пришлось возвращаться в номер за своими полотенцами и тапочками...очень неудобно.
Самый большой минус (в чем и моя вина тоже есть), я забыла в номере кеды, по возвращении домой связалась с администратором, подтвердили, что кеды нашли и они лежат в камере хранения. Просила передать конкретном человеку, чего так и не произошло…позже мне ответили, что кеды кому-то передали, но ни кто из персонала не может вспомнить кому и когда и записи об этом нет. Нехилые такие чаевые получились….
16
vicgrig
Дата отзыва: 05 сентября 2016
Отель расположен вблизи достопримечательностей - музея ВОВ, острова слез. если немного проехать на автобусе (троллейбусе), то окажетесь в центре города ( при желании можно прогуляться пешком). есть своя турфирма (одноименная) , где можно приобрести экскурсии. Номера просторные, светлые. В ванной комнате все необходимые принадлежности. Один минус - в номере нет чайника, а так хотелось вечерком попить чая. И еще высокая цена на завтраки - 15 долл на человека и на ребенка 12 лет тоже, получается достаточно накладно.
Остановка автобуса находится в 2 минутах ходьбы от отеля, можно взять такси, которые паркуются прям у отеля и за 300 рублей довезут вас до центра.
8
Tomas1983
Дата отзыва: 25 августа 2016
Мы уже останавливались здесь всего на одну ночь. Сам отель хороший, хорошо оборудованный, чистый. Расположение довольно хорошее, вы можете достигнуть Ратушной площади пешком через 15 минут, или вы можете взять такси, и это будет стоить 3-5 евро.Главная проблема этого отеля - персонал. Девушки на стойке регистрации были очень грубыми и недружелюбными, что мы думали о выезде этого отеля, но, к сожалению, был оплачен номер. Официантка за завтраком была также очень недружелюбной. Она заставила нас чувствовать себя виноватым, чтобы потревожить ее. В целом, я думаю в Минске, у них есть соревнование "самый грубый работник обслуживающего персонала"
20
I N
Дата отзыва: 11 августа 2016
Замечательный отель, очень вежливый и приветливый персонал. Любые вопросы решались приветливый. Потрясающий вид из окна на фонтан в парке. Разнообразный и вкусный завтрак. Определенно остановлюсь здесь снова при случае
20
pisma1182
Дата отзыва: 05 августа 2016
Останавливались в этом отеле на выходные дни. Отель комфортный. Номер просторный с красивым видом на парк и Свислочь. Расположение отеля очень удачное. Неплохой бассейн с саунами. Однозначно - один из лучших отелей Минска.
12
Katty T
Дата отзыва: 05 августа 2016
Номера достаточно уже потерты. Но самый большой недостаток зимой холодно. Обогреваеться номер когда Вы уже там, если вы уходите, номер просто замерзает. Пришлось просить у уборщицы дополнительную карточку, чтобы хоть как-то согреть номер до прихода. Я не понимаю такую экономию за такие деньги.
20
Andy_Bo76
Дата отзыва: 29 июля 2016
когда в номере кресло и столик - это всегда большой плюс для меня. отличный уровень сервиса. В таком отеле можно планировать командировки и на несколько дней. Завтрак хорош. Останавливаются в отеле и иностранцы. Кто любит большие отели, Вам сюда. Цена приемлемая. В лобби маленький выбор напитков. Но это очень маленький недочет.
20
upravdom77rus
Дата отзыва: 14 июля 2016
Остановился в отеле по надобности и не на секунду не пожалел, отличные номера, безупречная чистота, вкуснейший завтрак, обалденный спа центр с хамамом и сауной, а так же бассейн и что не мало важно за приемлемую цену, забыл полотенце в спа центр взять, пока переодевался принесли, просто все порадовало! да и казино в 50 метрах)))
20
Ekaterina M
Дата отзыва: 08 июля 2016
Была в деловой поездке. Остановилась в этом отеле случайно. Порадовало дружелюбие и гостеприимство. Номер очень комфортный, просторный с видом на проспект. Завтрак отличный. Рекомендую. В сотне метров торговый центр, где можно отлично пошопиться.
Машину можно оставлять на мини стоянке перед отелем, места хватает.
В гостинице есть спа и казино.
20
Всеволод Л
Дата отзыва: 05 июня 2016
Предупредительный персонал, уютная атмосфера. Большие номера с хорошей качественной мебелью, плоским телевизором. WiFi бесплатный. Парковка. На территории комплекса ресторан с шоу программой и не плохим выбором блюд.
20
Ruscret
Дата отзыва: 19 мая 2016
Единственный минус - в курящих номерах выветрить запах невозможно! Но, есть выбор. Завтраки отличные и разнообразные. Есть многоуровневый паркинг, а мотоциклы возможно разместить и у входа. За это отдельная благодарность! Удобные постели. Вид из окна на парк. Обменник, банкомат в наличии. Да собственно все есть для отдыха.
16
WanderingGemini2837
Дата отзыва: 14 мая 2016
Виктория обеспечивает отличное обслуживание клиентов, то, что я неплохо разбираюсь во время путешествия в одиночку. Мой номер выходил на красивый парк и спортивный комплекс, и у меня был отличный вид на закат. Номер был очень большим и современным. Никаких жалоб. Wi-Fi работал устойчиво. Вестибюль очень хороший и предлагает хороший людям, смотрящим. Есть хороший бар и ресторан в вестибюле. Все сотрудники на регистрации говорят по-английски и были очень любезны. Район безопасный и можно дойти пешком, и близко к магазинам, ресторанам и других достопримечательностей.
12
Sauri7
Дата отзыва: 12 мая 2016
Отдыхали с семьей - 2 взрослых и 2 детей. При бронировании просили 2 номера рядом - при заселении получили номер на 3 этаже и номер на 8 этаже. В номерах нет воды в бутылках, однако есть сигареты и презервативы. На 3 этаже номер был холодный и пахло сыростью, хорош только вид из окна на парк - поэтому оценила на 3. Завтракали в отеле: салат типа "Столичный" не свежий, выпечка "вчерашняя" вперемешку со свежей. Разнообразия нет.
20
Irina V
Дата отзыва: 09 мая 2016
Да! отличное заселение, отличные номера. Дружелюбный коллектив! Бар 24 часа. на 1ом этаже! единственный минус- дорогой завтрак! Но есть спа зона, что большой плюс для этого гостиничного комплекса! и наличие парковки около входа!
16
Julia J
Дата отзыва: 25 апреля 2016
Отель хороший. Местоположение тоже, если вы на машине. 5 мин . езды до исторического центра города. Номера больше на курящих этажах. В каждом номере свой роутер, соответсьвенно интернет работает хорошо. Снизила балл за то, что в отеле не топят (а когда на улице 3, то и в номере холодно) и очень мелкий бассейн. Нам повезло, по запросу предоставили обогреватель, но насколько мы поняли он был последний, поэтому новым гостям уже не повезет. В номерах чисто, в ванной всё работает. Да, деньги лучше менять в соседнем торговом центре "Замок" (через пару зданий в сторону области), в гостиничном обменнике курс плохой.
16
Erakera
Дата отзыва: 19 апреля 2016
Хорошее расположение для различных конференций и enyoing спортивные соревнования под руководством, принимая участия поблизости.Окрестности отеля - несколько разных спортивного зала, которые находятся в отличном состоянии - бассейн, легко атлетика Arena в помещении, тренажерный зал, хоккейная Arena и т.д.
16
Karina_
Дата отзыва: 24 марта 2016
Хороший отель, 5 не ставлю из-за персонала и завтрака. Номера просторные, чистые, хороший 20 метровый бассейн с 3 дорожками. Спортзала праткически нет - стоят несколько тренажеров в комнате без окон с цветами. Режим работы комплекса - с 7 до 10 часов. Завтрак какой-то несураный - вроде бы и выбор ничего, но очень маленькая линия раздачи, маленькие чашки для чая, какое-то все тесное, и при этом сам зал для завтрака вполне большой.
Персонал надо бы подтянуть. Про интернет и пр надо спрашивать - сами не говорят. Гель и шампунь повторно не приносят, с целом не слишком приветливы.
Расположение отеля хорошее, рядом есть и ретосраны и большой торговый центр и достопримечательности.
16
S B
Дата отзыва: 21 марта 2016
Расположение, хороший, чистый и функциональный: все, что вам нужно в отеле бизнес-класса.Номера просторные и элегантные (без Catch дизайна наглядности, хотя! ). Еда обычная, но хорошая. Не очень для вегетарианцев, хотя!Отель находится через дорогу от красивого парка с большим количеством свежего воздуха.В нескольких минутах ходьбы от хорошего индийского ресторана - Taj Mahal.
16
Samuel A
Дата отзыва: 18 марта 2016
Я останавливался там во время деловой поездки: номер чистый и удобный, обслуживание хорошее, и ресторан очень хороший. Я только жалею, что бар был очень маленьким, и отель совсем не расположен в центре Минска.
20
efremov1981
Дата отзыва: 17 марта 2016
Уже не первый раз здесь останавливаюсь. Всё очень хорошо: просторные номера, качественный персонал, полный набор всего необходимого для жильца. Большой бонус - можно курить в Виктории-1. Для россиян приятная фишка.
12
Ricktlse
Дата отзыва: 15 марта 2016
У меня останавливались в этом отеле на 3 ночи, я выбрал их обслуживание номера и в номере, Wi-Fi в номере был отличный, стиль номера и интерьер - mde белорусским персоналом при отсутствии качества до конца. все внутренние двери металлические и heaviy, чтобы передвигаться.парковка, если locatd за размещений в отеле и доступа к вашей машины не легко eaither из отеля или гулять вокруг. Завтрак - белорусский стиль, у меня было два основных блюда, но я чувствовал себя как студенческому кафетерию для 4-звездочного отеля. качество еды - плохая требовали улучшить, или Шеф-повар должны искать другую работу.Обслуживание в отеле работает 24 часа, но встречи уборщиков номера и конференции, начинал ходить в 6 утра. Постарайтесь ваш номер, далеко от, позволяет.В целом, отель предлагает хорошую цену, но вы получаете то, за что платите.
20
Olga P
Дата отзыва: 10 февраля 2016
Жили в этом отеле в рамках бизнес-форума. Есть достаточно удобный конференц-зац, номера просторные, укомплектованы в соответствии со всеми стандартами. Если Вы курите, а номеров для курящих не осталось - не переживайте. В холлах на этажах есть специальные места для курения с удобными диванчиками.
8
Rodham77
Дата отзыва: 19 января 2016
Понравилась кровать и постельное белье
В бронировании просили вид на озеро- получили вид на стоянку. В СПА отеля продают места сторонним людям- итог, мы просто не смогли туда попасть. В ресторане еды ждали целый час, хотя занято было 2 столика. При немаленькой цене и заявленной звездности - все это странно
16
Регина Б
Дата отзыва: 19 января 2016
добрый день,отдыхали в этом отеле на новогодние праздники,по приезду-заселили относительно быстро,зависала программа,но работники reception зоны приветливые,улыбчивые,что попросишь -помогут,номера классные,убирали тоже хорошо,единственный вопрос к начальнику службы безопасности,неприятный мужчина,к работе относится спустя рукава, были утеряны или украдены полотенца в спа зоне,попросили посмотреть по камерам,охранник сказал,что посмотрит и чтобы мы шли в номер,не спросил ни номера комнаты,ни телефона,ни места,на котором мы отдыхали...стали с ним спорить,сказал,что может жаловаться куда хотим...выяснилось вечером,что мы далеко не первые с такой проблемой,именно полотенца куда-то исчезают,а так отель хороший,чистенько,красивенько
16
Elena A
Дата отзыва: 12 января 2016
Интернет хороший, без накладок.Номер не большой, но уютный... ночевали одну ночь...так что это не проблема, но не смогли разобраться с лампой в нише над изголовьем кровати она светила всю ночь((( как ночник ...странно...но мы так устали что это не сильно помешало)))
Завтрак ничего особенного, холодный омлет, чуть теплая овсянка, есть можно, но без удовольствия.
8
Yauk
Дата отзыва: 10 января 2016
Отель удобно расположен и в нем есть отличный спа-центр. И это все его плюсы. Дорогие завтраки, плохо работающий вай-фай, и отвратительный сервис. Зубную щетку пришлось ждать 3 часа и просить дважды, халаты принесли на следующий день, также после напоминания, отопление не смогли починить за 3 дня.
20
Олег Р
Дата отзыва: 10 января 2016
Для Минска, где сейчас полно новых отелей, отель Виктория вполне приличный вариант. Во-первых, лучшее место в Минске- напротив Комсомольского озера. Для отдыха есть все возможности: бассейн, сауна, терецкий хаммам, СПА-центр (бесплатно для гостей весь день), джакуззи. Бесплатная парковка. Хороший ресторан. Но для 4 звезд дороговато (что характерно для Минска вообще): после 60-процентной скидки без завтрака стандартный номер обойдется в 70 баксов.
20
Anastasiya Y
Дата отзыва: 10 января 2016
Отдыхали с подругой три дня. Отель хороший, чисты, просторный. От центра не далеко, минут 7 на машине. Сервис работает круглосуточно( спасибо им за это)))) Спа-зона в соседнем корпусе, что зимой приносит неудобство, но корпус в 50-метрах, поэтому в тёплую погоду можно и прогуляться.
16
Keith M
Дата отзыва: 08 января 2016
Во время моей недавней поездки в Минск я останавливался в Victoria Hotel. Я нашел персонал стойки регистрации были очень услужливы и любезны англоязычными навыками. Отель был довольно чистым, и Wi-Fi был исключительным. У вас есть удобство обмена валюты и бара в холле. Завтрак был обильный. Единственным недостатком был размер номера, и часть района немного устаревшая. Однако чистота и гостеприимство, более чем восполненное любая другая проблема.
20
Евгения Д
Дата отзыва: 27 декабря 2015
Были три дня в отеле на майские праздники 2015. Обслуживание на уровне, хороший ресторан, а так же бассейн очень порадовали. Приятные номера, удобные постели, а так же свежий ремонт создали впечатление уюта и домашнего комфорта. В Минске были первый раз, накануне приезда в гостиницу очень устали, еще и заблудились немного, но вежливый персонал и достойное обслуживание помогли нам быстро прийти в себя!
20
Александр Р
Дата отзыва: 24 декабря 2015
Очень приличное место, удачное расположение, завтрак очень достойный ) А самое главное - вид из окна на парк и реку ! Паркинг свой, так что за авто можно не переживать. Ресторан, казино - отдых на любой вкус !
16
Heinrich S
Дата отзыва: 23 декабря 2015
Комфортабельные номера с бесплатным Wi-Fi. Номера имеют большой. Отель новый с большим вестибюлем и спа, бассейном и баром. Персонал говорит на английском языке и предупредительный. Всего 2 недостатка: столовая немного мрачная, но еда в порядке, и отель находится не совсем в центре, но вы можете сесть на автобус или такси.
16
Kostamashik
Дата отзыва: 20 декабря 2015
Останавливался во втором корпусе во время командировки. Номера не очень большие, но достаточно тихие. Из недостатков можно отметить то, что завтраки не входят в стоимость, нужно оплачивать отдельно и пришлось делать два чека.
20
Nastasia
Дата отзыва: 15 декабря 2015
Не взяли доплату за собаку, место на парковке входило в стоимость проживания. Очень понравился персонал, приветливый и адекватный. Номер просторный, чистый.
Бросилось наличие дам легкого поведение в лобби, и в баре. Я такое только в советских фильмах видела)))
20
Vytautas Ya
Дата отзыва: 05 декабря 2015
Приезжал на рабочий уикенд в город рано утром субботы, успел задернуть сверхплотные шторы и восстановить силы за чаа, затем работал всю субботу, снова поспала и прекрасно отдохнул. Хорошие завтраки, приветливый персонал. Рекомендую
16
Nikita M
Дата отзыва: 16 ноября 2015
На этот раз останавливался в первом корпусе гостиницы. Надо сказать, что будет похуже второго. Номер уже немного потертый, тесноватый, кровать полуторка, не понравились подушки для сна, не было одноразовых тапочек (во втором корпусе раньше были), завтрак по системе "шведский стол" имеет ограниченный набор блюд. Считаю, что уровень "цена-качество" завышен.
16
Selena1008
Дата отзыва: 15 ноября 2015
Останавливась в Виктории в командировке. Впечатления самые хорошие. Персонал приветливый, я сказала что устала и мне предложили тихий номер с окнами во двор. Номер просторный и чистый - у меня был одноместный, по размеру больше среднего. Новая сантехника, организация пространста в номере тоже хорошая (обычно это прерогатива крупных сетей отелей). Завтрак тоже понравился, даже были мои любимые белорусские глазированные сырки)) Рекомендую и с удовольствием вернусь сама.
8
bassballzzz
Дата отзыва: 03 октября 2015
Неплохой отель. Но не больше! Чисто уютно, номера хорошие , Но! Есть два корпуса рядом и третий еще в нескольких км . Из - за этого происходит дикая путаница! Люди не понимают в какой они корпус приехали ( по тому что они все называются одинаково)
Для гостей отеля есть бассейн и спа центр - прекрасно , но он в другом корпусе!)) И для того что бы в него попасть надо итди по улице, а еще оказывается надо было взять сменную обувь и полотенце в номере ! Одним словом - совок. Ресторан вообще не имеет права называться рестораном - так кафе "Нина" . Заказы не запоминают , путают и приносят не то ! Куринный бульон у них с ветчиной... в общем без коментариев.
Еще один минус в межсезонье в номерах холодно ( боюсь что и зимой тоже) Все что вам могут предложить - масляный обогреватель ! Как то так...
16
Zito Z
Дата отзыва: 24 сентября 2015
Начну свой отзыв, с чего бы начать все свои отзывы. Я ежегодно останавливаюсь в более чем 100 отелях и останавливался в хорошо более 1000 отелей всего. Все от бутиков высокого класса номера до средних марок. У меня есть хорошее чувство для того, в каком отеле должен быть.Мое впечатление от отеля было то, что все было совершенно новым. Это походило на недавно открытый отель, который не является, как другие отзывы читали, поэтому я не уверен, что отель недавно отремонтировали?Это хороший отель для деловых поездок. Чистые номера без излишеств и просторное фойе.Завтрак был немного странно. Много еды, но ничего, что наш американский на вкус был так, что это самая лучшая белорусская кухня, но нам не понравилось.
16
GenyaV
Дата отзыва: 12 сентября 2015
Неплохой отель. Одноместный номер не очень большой, но достаточный для одного человека. Вкусный завтрак, организованный по типу "шведского стола".
Среди недостатков могу отметить, что разрешено курение в коридорах и номерах. На 4 этаже немного слышна музыка из ночного клуба. Номер производит впечатление чистого, но один раз у меня не убрали пол в ванной.
16
TB_Scintilla
Дата отзыва: 10 сентября 2015
Относительно близко от центра: до ж/д и автовокзала курсирует 1 автобус, ходит нечасто, билет 4500-5000 белорусских рублей (5000 у водителя). Рядом парк Горького с велодорожками и для бега; вечером - красивая иллюминация скульптур.
Заранее чётко обговаривайте окончательную стоимость номера, так как могут надуть, ссылаясь на разницу курсов (с нас хотели снять чуть ли не по 5000 российских рублей с номера за весь период пребывания, в итоге доплатили 100 российских рублей с человека.) Номера просторные, однако кондиционеры включаются даже после отключения - пришлось просить обогреватель. Его, как и чайник, оперативно принесли по звонку на рецепцию. Ключ-карты быстро размагничиваются (особенно если лежали рядом с мобильником), так что приходилось магнитить их каждый день. В остальном всё отлично, фен, холодильник, запасное одеяло с подушкой (в одноместном номере для двоих это актуальный вопрос) и т. д. Wi-Fi иногда барахлил - в таких случаях давали пароли к соседним номерам. Внизу есть обменник. При отеле имеется бассейн (не работал, пока мы были), ресторан и казино - в последнем вежливый персонал и живые выступления коллективов.
12
grassdmitry
Дата отзыва: 09 сентября 2015
Спасают отель девушки на reception ( спасибо Наталье и Анастасии за решение всех вопросов). Мнение конечно субъективно, произошедшее было в нашей поездке, об этом и расскажу, вполне возможно что так не всегда. Для меня отель 4 звезды с бизнес центром подразумевает ориентированность на клиента, персонал обслуживающий номера либо недостаточно обучается либо за их работой не следят. Приносят халаты, полотенца, гладильную доску и д-р. так, будто это не их работа вообще. Сами не запоминают куда что приносили и сколько, что могут ходить по номерам и спрашивать, а потом при выезде вам предъявят счет за пропавший халат и полотенце. Не приятно если вы действительно этого себе не забирали. Гладильная доска никакая, гладить нужно долго, если они и за деньги глядят на такой, то им свои вещи не доверил бы. Бассейн и спа не работали в наши дни, но на 1 день выделили бесплатно сауну как компенсацию, опять же не сами, а после определенных разговоров, но это , вопрос решили. Сами комнаты хорошие, уютные, здесь все отлично. Wifi нормальный. Расположение удобное, особенно если вам нужно посещать Минск-арену. Если бы отель позиционировал себя уровнем ниже и цена была соответствующая, то так много не стал писать. Думайте сами)
20
murvic80
Дата отзыва: 04 сентября 2015
Шикарное расположение - рядом парк, резиденция президента и площадь флага. Своя многоуровневая парковка. Номер отличный. Смущала лишь непонятная дверка-занавеска в ванной, толку от которой почти никакого. Завтраки очень сытные и разнообразные. Редко, где такие еще встретишь.
12
Esechka
Дата отзыва: 31 августа 2015
Сразу про минусы: плохой интернет, запах канализации в холле (причем только вечером, днем пахло кофе), не очень чисто в ванной комнате.
Плюсы: современный отель и номер, приятная обстановка и размер номера. Потрясающий парк прямо перед отелем (нам с ребенком это огромный плюс в расположении)
20
Chetver
Дата отзыва: 30 августа 2015
Только возвратившись из Дании, поехали по работе в Минск. Остановились в Виктории. Хороший номер, нельзя сказать что большой, но аккуратный и новый. Все как положено - чистое белье и ванная. Радушный персонал. Дания с ее глубинкой и номерами за 250 евро отдыхает.
4
Андрей Ч
Дата отзыва: 28 июля 2015
Небольшой но вполне уютный номер
Завтрак средний, инет рабочий, есть бассейн, хоть и не воспользовался
Но когда вечером пришел в номер и увидел вот такую воду из крана
Такого даже в Азии не встречал
Стыдно для центра Минска, чистого и уютного города
20
Oleg V
Дата отзыва: 22 июля 2015
Современный отель, достаточно новые номера с хорошой мебелью и прочими удобствами. Завтак производит приятные впечатления, вкусно и разнообразно, даже дранники бывают, хотя не такие как в специализированных ресторанах. Расположение отеля удобное для туристов, напротив парк Победы, где можно спокойно погулять или покататься на велосипеде. Минутах в 5 ходьбы (слева, если выходить из отеля) располагается большой гипермаркет.
20
Lenelena
Дата отзыва: 21 июля 2015
Мне очень понравилось в этом отеле на две ночи. Мы с мамой и племянницей останавливались в старом здании, но сам отель и номер были старыми. Это очень чистый и современный, с хорошим обслуживанием и хорошим персоналом. Мы купили завтрак в течение двух дней и моей племянницы, которая всего в 5 лет, можно поесть бесплатно. Завтрак немного дорогой для гостям, но выбор отличное. Здесь есть все, что вы можете пожелать: овсянка, яйца, сыр, рис, хлеб, салями, блинчиков с творогом или sirniki, кофе из кофе-машины, горячий шоколад, йогурты, фрукты, кукурузные хлопья, и даже больше!Мы съездили в бассейн отеля, и это было приятно с двумя Джакузи и не очень людьми. Но люди, которые работают в спа, не такие хорошие как в отеле, поэтому убедитесь, что вы на полотенца, прежде чем вы поедут в бассейн.В общем, я рекомендую этот отель всем и обязательно остановлюсь здесь снова, когда буду в Минск, особенно если я путешествую на машине.
16
suisipe
Дата отзыва: 16 июля 2015
Я часто останавливаюсь в эту стоимость проживания в отеле, немного дорого, но все работает и отпуск сначала очень хорошие. Персонал говорит на хорошем английском языке и очень хорошо и честный. Рядом торговый центр, где можно пройтись пешком, чтобы поесть или купить, летнее время напротив - парк, где можно купить пиво
16
Klaudia T
Дата отзыва: 02 июля 2015
Это отель с зоной для конференции в центре города, прямо напротив Жилого Дворца. Мой номер был очень чистым и имел просторную ванную. Современный дизайн, но это не самое относится к всему отелю. Дружелюбный персонал и отличный завтрак.
16
obukhov_max
Дата отзыва: 23 июня 2015
Очень уютный номер. Светлый. Чистый. Хороший завтрак и ужин в ресторане. Хороший вид из окна. Да и вообще: все очень хорошо!.. Отель посещало много знаменитостей. Все они сфотографированы и размещены на стене.
Советую посетить тем, кто едет семьей.
12
Serge R
Дата отзыва: 22 июня 2015
Довольно большой отель в Минске, есть два здания, старый и новый, второй, определенно лучше, как и в номера больше, и все очень новый и современный. Несмотря на то, что цена за номер находится на завтрак европейского уровня, очень дешево и вкусно, в общем, в результате. Номера хорошие и чистые, с хорошим видом на парк, отель находится не в центральной части города, так что место рассчитывать на такси. В целом брать на счет, что Ренессанс "Marriott" Минск стоит только 15 евро, более дорогих за ночь, скорее всего, Виктория освободит определенную часть лояльных гостей в будущем объективными причины.
20
Anna S
Дата отзыва: 20 июня 2015
Отель располагается на против парка Победы, есть где погулять. Приятный сервис. Есть номера для курящих. Еда в отеле очень вкусная, готовят минут 40, но это стоит того. Мы заказывали тортик из драников с лисичками (несколько раз :) ), борщ и что-то еще - все очень вкусно. Персонал отзывчивый.
16
Виктор К
Дата отзыва: 01 июня 2015
Полностью оправдывает свои 4 звезды. Номера достаточно большие с рабочим столом. Хорошее качество вайфая, приличный завтрак. В Виктории-1 нет бассейна - надо через улицу идти в соседний корпус. Расположен напротив президентского дворца и парка. Из минусов - мало общественного транспорта.
12
Alex S
Дата отзыва: 31 мая 2015
Приличный отель на уровне 4 звезды. Вежливый персонал, чистые номера. Завтрак - минимум необходимого - не в восторге. Расположение удобное если хочется только отдыха и иногда посетить город. От аэропорта примерно 40 мин езды на такси.
20
Anna М
Дата отзыва: 28 мая 2015
Хороший отель, но далековато от центра.
В номере есть все удобства, в гостинице есть хороший оздоровительный центр.
Бесплатный крытый паркинг - как плюс, потому как приезжали на машине - было где поставить.
Сами номера большие с простой мебелью, но все чистенько.
20
Татьяна Ривлина
Дата отзыва: 27 мая 2015
Отличный отель, состоящий из нескольких корпусов. На мой взгляд, очень удобное место расположения - напротив парка, рядом с резиденцией Президента и площадью флага. Есть этажи с курящими номерами, есть этажи с некурящими номерами. Еда в ресторане очень вкусная, весь персонал очень привелив и доброжелателен. В отеле есть магазин сувениров, бассейн, сауна, обменный пункт 24 часа и еще много удобств. Wi-fi работает отлично: в номерах свой, в холле отеля свой. Отель очень понравился, советую, не пожалеете о своем выборе. P.S. в одно время с нами в этом отеле проживал Виктор Ан - олимпийский чемпион.
12
Sergey A
Дата отзыва: 26 мая 2015
Начало заселения оказалось омраченным расхождением фактической оплаты и оплаты которая была указана при бронировании.
Номер чистый с новой техникой и свежим ремонтом. В здании отеля расположен ночной клуб и низкие частоты не дают выспаться. Отель расположен в удалении от основных транспортных магистралей, добираться до центра тяжело.
Интернет очень странный подключается не на всех платформах.
20
Michail G
Дата отзыва: 23 мая 2015
Жил в отеле во время конференции. Честно говоря, сногсшибательное качество, отличный отдых. Четыре звезды вполне заслуженные. Номера огромные, оборудование - что надо. WiFi в номере с приличным качеством связи. Звукоизоляция нормальная: мой номер выходил на проспект, но меня не потревожили ни утром, ни ночью. Обслуги не видно, но работу она свою знает. Ресторан вне похвал, завтраки на любой вкус (по-моему, чуть больше бы фруктов). На 15 этаже зал со смотровой площадкой с изумительным видом на окрестности. О них конечно следует сказать отдельно. Располагается отель рядом с парком Победы, Комсомольским озером, где самый чистый в городе воздух. Недалеко музей Великой отечественной войны (ему отдельное восхищение).
Короче, будете в Минске, заезжайте в Викторию. Хотя конечно цены кусаются. Ну, так ведь честные 4 звезды
16
ukgaff
Дата отзыва: 19 мая 2015
Останавливались здесь, основываясь на том, что это был один из отелей, что мы могли забрать наш арендованный автомобиль со следующего утра.по прибытии у них не было нашего номера на двоих доступен, который я бронировала через booking.comи девушка за стойкой предположила, что мы могли взять 2 одноместных за ту же цену.... Эээ, я сказал.мы хотим провести вечер вместе, спасибо.Я пресыщался в этот момент и думал о поиском другого отеля.но девушка, то нашла нам очень, очень хороший двухместный номер, который был разделен на две комнаты.Это очень хороший номер, что отель только с нас сняли плату за первоначальная бронь.завтрак обычный шведский стол с обычными блюдами, которые можно ожидать.мы не пользовались ни одного из отелей другие предложения.собранный наш арендованный автомобиль на следующее утро, и уехал.Приятный и хорошо расслабился...
20
Dmitrii S
Дата отзыва: 17 мая 2015
Отличный отель, как по обслуживанию, так и по набору услуг. В номере чисто, мебель и сантехника в приличном состоянии. Завтрак отличный. Для некурящих - при выборе номер обратите внимание, что на втором этаже номера с запахом табака.
20
Владимир Ю
Дата отзыва: 12 мая 2015
Мои друзья и я останавливались здесь на две ночи (Виктория-2). Расположен примерно в 3 км от центра города, но есть автобусная остановка рядом с отелем, и вам нужно 5 минут, чтобы добраться туда.Стандартный номер с большой двуспальной кроватью, очень просторный и удобный, окна большие, и некоторые номера выходят на Парк Победы. Персонал очень любезный и дружелюбный. СПА был включен в стоимость номера. Есть бассейн, Джакузи, сауна и турецкая (он не работал, к сожалению). Мы не ходили на завтрак, но бар был в порядке.Виктория и современные 4 высокого качества* отель со всем необходимым, во время поездки.
20
Наталия П
Дата отзыва: 08 мая 2015
Комфортабельный отель, хорошие завтраки, большой чистый уютный номер, доброжелательный персонал. Все понравилось. До центра - пару остановок. Напротив находится красивый парк с озером. Все очень продумано. Никаких претензий или замечаний. Очень рекомендую.
16
Елена С
Дата отзыва: 30 апреля 2015
Останавливалась на одну ночь в командировке - осталась вполне довольна отелем. Хороший шведский стол на завтрак, приятные девушки на ресепшн, готовы индивидуально решать вопросы с каждым гостем. Номер комфортный, большой, есть практически всё, что нужно - мини-бар, телевизор, wi-fi, минимальный набор в ванной (мыло, гель для душа, шампунь кондиционер). Чисто.
Очень порадовало, что есть отдельная точка доступа (!) wi-fi для каждого номера.
Однако на всякий случай имейте ввиду, что в номере не будет: зубной щетки, зубной пасты, тапочек и халата.
Рядом шикарный парк, в котором приятно погулять.
Есть также возможность бесплатно сходить в сауну, но я не успела.
20
DiM161
Дата отзыва: 22 апреля 2015
2 ночи в Минске прошли в этом отеле. Сейф, доска, и много другое (для 4-х звезд ) в отеле есть...
Поставил 5 за широкую одноместную кровать с 4-мя подушками... Спал без задних ног :) питание в ресторане в этом же здании, вкусные драники))
Сан узел снял панораму... Есть все! Фурнитура Grohe.
Рекомендую !
12
Вячеслав Б
Дата отзыва: 16 апреля 2015
Побывали в этом отеле в ноябре 2013 года, когда впервые были Беларуссии. Отель имеет охраняемую стоянку. Сам отель очень красивый и комфортабельный. Номера чистый и выполнены в стиле модерн темного оттенка. Шторы в номере сделаны таким образом, что при закрытии окна комната становится сильно затемненной, что позволит насладиться сном.
Но были и отрицательные моменты отдыха.
Первое, что не понравилось это цена. За 2 дня отдыха, было заплачено 400$, что по курсу на ту да убыло 12 000 рублей.
Второе, это строительства около отеля и постоянный шум.
На наш взгляд кажется, что при наличии дискомфорта, отель должен своим клиентам давать бонусы, например по цене.
Wifi кстати в номер слабый и по моему платный.
4
www-didzis-lv
Дата отзыва: 08 апреля 2015
Останавливался во время деловой поездки на одну ночь - обедал в ресторане, ели свинину, которая оказалась довольно вкусной. С этого первого впечатления была забронирована соседняя деловая поездка за 4 дня. Попробовали два разных блюда - chichken брестское Filet в апельсиновом соусе (безвкусным, высохните с замороженным картофель фри, как гарнир). На следующий день я заказал стейк, надеясь на хорошую еду. И стейком я имел в виду СТЕЙК. То, что я получил, был un-chewable частью резины (в хорошем маринаде, который я должен сказать), который был сделан из мяса рогатого скота, но определенно не от части стейков с сухожилиями, вплетающими его с одной картофелиной как гарнир.Очень недоволен. Никогда больше не остановлюсь в этом отеле снова.
20
acoustic75
Дата отзыва: 14 января 2015
Просто отличный. Новый номер безупречный, очень услужливый и профессиональный персонал, хороший ресторан и завтрак. Я бы сказал, что это лучший отель, который я когда-либо посещал. Расположение довольно далеко от центра города, но все равно хорошо. Большой торговый центр поблизости, который также является плюсом.
20
anutkaalex
Дата отзыва: 08 января 2015
Все понравилось. Чистые номера, убираются каждый день. Заселись в номер, тут же нашли Wi-Fi( достаточно быстрый, правда иногда выкидывает) Кондиционер. Каждый день меняют минибар. Вкусная готовят. Бассейн, джакузи. Твердая пятерка!
16
Ruslan A
Дата отзыва: 07 января 2015
Жили в семейном коннекте. Две большие, хорошо меблированные комнаты. Персонал очень дружелюбный. Машину можно бесплатно запарковать перед отелем. Не ставлю 5 из-за ресторана. Неадекватно высокие цены, половина блюд из меню отсутствует. За ужин заплатили половину стоимости номера. В целом отель я бы порекомендовал для автопутешественников (расположен рядом с кольцевой дорогой).
16
Vladimir N
Дата отзыва: 06 января 2015
впервые остановился в Виктории 2 - новый корпус
по сравнению с Викторией 1 - более просторные номера включая более высокие потолки, все уровнем слегка выше
отличная 6-этажная парковка
из минусов (это кстати обычная тема в отелях бывшего СССР) - очень жарко в номерах, вентиляция не работает а окно открыть - холодно и шумно (окна на Пр-т Победителей)
обменный пункт работает только в Виктории 1
в общем хорошее впечатление
завтрак обычный для гос гостиниц Минска - вполне пристойный
20
Сергей Р
Дата отзыва: 13 декабря 2014
Отличный номер. Свежий, чистый, новый. Ванна с хорошей сантехникой.
Номер для некурящих и запаха сигарет, как тут пишут, не было. Выспался отлично, в номере было очень тихо.
Понравились завтраки, большой выбор и натуральный кофе из кофемашины.
Из окна открывается вид на проспект и озеро и скорее всего летом вид красивый, но в декабре мешали низкие облака.
До центра 5-10 минут на машине и 30-40 пешком, не спеша.
12
Cat_Is_Red
Дата отзыва: 07 декабря 2014
Очень странное место,честно. Все вроде неплохо,персонал вежливый,но сервис загадочный. Стоит обычный номер ,кстати, 120 евро,так на минуточку. Отопление дали только на вторые сутки в наш номер,так и не поняли с чем это связано. Больше всего поразило,что когда служба стучит в дверь,то не представляется. И молчит,блин! Это так необычно! Типа,угадай кто))) В остальном все не плохо,еда вкусная,бар в лобби круглосуточный. Курить в ресторане и баре нельзя,но номер можно заказать курящий. Еще расположение,вот. От центра в 3-х остановках на автобусе,что совсем недалеко,ибо мы,как пьющие люди,естественно бросили машину и поспешили на приключения,но и не близко, в попытке прогуляться мы чуть не отморозили себе уши и нос,потому что рядом река и от нее адски дует,да и вообще ,зимой в Минске холодно.Таксисты,кстати,иногда путаются,потому что в Минске есть еще один отель Виктория Олимп,так что нужно уточнять.
16
Дмитрий Б
Дата отзыва: 22 ноября 2014
Повторно останавливаюсь в отеле Виктория (корпус 2). Место очень хорошее, отель в прекрасном состоянии, сервис на высоте, завтраки очень достойные.
Но два минуса не позволяют мне дать наивысшую оценку в этот раз.
1. Номер очень сильно прокурен, запах впитался во все, очень странно, ведь в номерах курить запрещено. Но факт есть факт, увы.
2. При бронировании на сайте была указана одна цена, а по факту бронирования, на след.утро, цена оказалась на 100.000 белорусских рублей выше. На мой резонный вопрос прозвучал ответ - "у нас изменился курс доллара к белорусскому рублю, а цену на сайте поменять не успели, извините". Вот так. Непонятно, при чем здесь доллар, и почему клиент должен за это платить...
16
mpolgun
Дата отзыва: 12 ноября 2014
Отель расположен напротив парка и комсомольского озера, на центральном проспекте. В Принципе исторический центр в доступности, пешком пол часа. Хорошая транспортная доступность, но далеко от метро. Номер не дешевый в стиле модерн, но без особого вкуса, небольшой, но чистый. Не оказалось привычного чая и кофе в пакетиках, зато есть презервативы)). Ну у меня деловая поездка при раннем выезде на встречу чай или кофе сутра было бы предпочтительнее. Сказали, что можно заказать в ресторане как румсервис. На ресепшене персонал очень улвбчивый и отзывчивый, но отсутстаие отопления в межсезонье это не компенсирует. Отдельно о ресторане, по приезду сходил заказал стецк и после этого решил питаться не в отеле. В отеле есть бассейн, но он в дркгом корпусе и доступ серез улицу - очень неудобно, что нет перехода. Ну вот столько минусов. Хотя соглашусь, что для Минска неплохой отель.
20
Юрий С
Дата отзыва: 07 ноября 2014
Хороший бизнес отель. Недалеко от центра / 4 остановки на автобусе/ ближайшее метро Немига. Очень удобные номера, большие ванне комнаты с ванными. Вкусный завтрак. Сауна и бассейн! Молодой приветливый персонал, реально помогает клиентам. Рекомендую!
12
CMaetz
Дата отзыва: 30 октября 2014
Отель современный и очень вкусный, но не близко к центру города / удобства доступны в отеле, по минимуму, вы можете ожидать / ничего интересного в нескольких минутах ходьбы, если вы хотите пойти вечером, нужно брать такси, номера чистые и современные и очень хорошо работал WiFi, логин легко / персонал дружелюбный и внимательный и посмотрим, как завтрак завтра: -),
20
gokdeniztm
Дата отзыва: 20 октября 2014
Был в новом корпусе отеля Виктория, красивый интерьер, очень хорошее расположение, рядом крупный торговый центр, проспект Победы, озеро, площадь Государственного Флага, Дворец Независимости. Номера симпатичные, чистые, просторные. Очень приветливые девушки на ресепшене, помогали чем могли.
16
adil m
Дата отзыва: 01 октября 2014
Был недавно в Минске в отеле Виктория на замковой №25-27. Очень уютный небольшой отель на 26 номеров.Очень хорошие просторные номера и место отеля очень удобное не далеко от центра .Рядом с отелем в пешей доступности находится дворец спорта .
16
KINSTANTIN
Дата отзыва: 30 сентября 2014
В конце августа на один день остановился в Минске. Бывал в отеле Виктория - понравилось. Заказал еще раз и оказался в другом отеле под названием Виктория Олимп. Отель, как и бизнес - центр в котором он находится, довольно новые. Насколько я понял находящийся в паре километров отель Виктория и предмет обзора находятся под единым управлением. Чувствуется проработанность всех вопросов связанных с гостиницей - персонал и сервис, питание и интернет находятся на очень приличном уровне. Пожалуй из недостатков могу назвать некоторую удаленность от центра города, что несколько усложняет туристические прогулки. Но такси в Минске очень приемлемы по ценам, и, если останавливаться по делам, то этот отель представляет собой хорошую опцию.
16
Uljanna
Дата отзыва: 11 сентября 2014
Отель находится не так уж и близко к центру города, от метро минут 15 пешком, можно на автобусе доехать.Останавливались только из-за близости к Дворцу спорта. Рядом есть продуктовые магазины. Сам отель большой, персонал отзывчивый, работают быстро. Номера удобные, чистые.
20
Elena Alice E.
Дата отзыва: 13 августа 2014
Проживали в новом корпусе, он полностью соответствует европейским 4*.
Просторные, чистые, светлые номера, на высоких этажах прекрасная панорама города.
Оличная локация, но когда таксисты слышат адрес, цену задирают в 2 раза, как минимум.
Очень вкусные завтраки с разнообразными блюдами.
Рекомендую, однозначно!
20
Sjdjevdiga
Дата отзыва: 05 августа 2014
Самый лучший отель в котором я был ! Приезжайте сами и убедитесь в его комфорте и высоком качестве ! Персонал вежливый и очень добрый ! На завтраке очень большой ассортимент ! Ресторан красивый и новый ! Мебель чистая и не пахнет ! Убираются чисто ! На Reception очень милые девушки !!! Мне очень понравилось !
20
IrinaWSh
Дата отзыва: 17 июля 2014
Современный отель бизнес-класса, на первом этаже кафе с вкуснейшей выпечкой и кофе (очень помогло перед конференцией). Персонал отличный, нареканий нет, помогали. Но цену все же считаю завышенной - несмотря на отличные номера, отель находится не в центре города, можно и сделать скидку)
12
Natalia212013
Дата отзыва: 13 июля 2014
Сразу скажу, что отель больше понравился, чем не понравился. Ребята, сотрудники молодцы! Они очень стараются. Доброжелательны, улыбчивы, активны, стараются решить любой вопрос. Молодцы.
Отель новый. Чувствуется еще невыдохшийся запах ремонта. Но это временно. Все очень чисто, придраться не к чему. Поразили завтраки. Они домашние. Ощущение, что находишься в гостях у хороших хозяев. Курочка, котлетки, жареная картошечка, кашка, творожок, сметана. особенно удивили тарелочки с глазированными сырками и с печеньем и зефиром))). Номер просторный, красивые. Имели вид на реку. и главный вход. Это был красивый вид. Рядом с отелем находится большой торговый центр "Замок!, где можно недорого покушать, покататься на коньках и погулять по магазинам.
Минусы - далековато от центра (либо долго пешком, либо несколько остановок на автобусе. Но надо сказать, что остановка рядом с отелем). Временами шумные постояльцы. Отель относится к ним с большим пониманием, но до поры до времени. При нас они серьезно включились в наших соседей, которые практически разгромили свой номер. Нам предложили поменять номер.
Но общее ощущение положительное. Обязательно вернулись бы в него еще раз.
20
Daria K
Дата отзыва: 11 июля 2014
Хороший ремонт, "совка" минимум, в номере wi fi, просторная ванная, удобный шкаф и сейф. Спалось просто отлично (у меня очень чувствительная к плохим матрацам спина).
Вид из окна, правда, несколько хромал: мы лицезрели недостроенный корпус.
Завтрак отличный, особенно понравилась белорусская картошка:)
20
ZHU123
Дата отзыва: 30 июня 2014
отель не в самом центре, но это не проблема.
неплохой современный дизайн, хоть не по мне этот стиль, но глаз разуется. качество ремонта в номере - на уровне, все из хороших материалов, все продумано. хорошая ванная комната. телевизор с множеством каналов, сейф. в номере есть нормальный интернет в номере, что важно если нужно поработать. вид из окна на что то непонятное - задний двор, стройка, крыша, но это не проблема.
на ресепшене приятные девушки, все расскажут-покажут.
в целом отель тянет на твердую четверку и радует, по сравнению с другими гостиницами Минска.
если снова в Минск, то остановлюсь только там.
20
Дмитрий Б
Дата отзыва: 22 июня 2014
Очень достойный для своего ценового диапазона отель. Был в отеле двое суток, номер самый обычный, одноместный, во втором корпусе. Номер в отличном состоянии, сантехника вся новая, тихо, отличный вид из окна - на парк и реку. Дорога, проходящая под окнами, не слышна вообще. Очень советую.
16
HelenF736
Дата отзыва: 22 июня 2014
Очень хорошее расположение, вид на реку. Номера просторные, цены приемлемые. Заезд был с 14.00, но заселили в 11.00 без доплаты! Очень милая девушка на ресепшн даже позвонила и попросила убрать номера побыстрее. Жаль только карты не принимали почти нигде на территории отеля, хотя наклейки на стеклах присутствовали. Но есть банкометы, где спокойно можно снять наличные белорусские тысячи. Завтрак очень вкусный. Есть и блинчики и березовый сок. Прям как в детстве. Удивили цены в баре первого корпуса. За 150 гр 7 летнего рома, колу, 2 чая и торт, мы заплатили 800 рублей! К слову, если вы живете во втором корпусе, то записать счет в первом корпусе на ваш номер не получится... В общем все хорошо, но чувствуется недоработка. Напротив гостиницы великолепный парк. Можно взять на прокат спорт инвентарь.
20
Александр
Дата отзыва: 09 июня 2014
Отель понравился. Жили там во время ЧМ по хоккею. Номер с иголочки, все новое. Оформлен красиво, уютный, большой. Сантехника новая, халаты, тапки. все как надо. Недалеко от резиденции Батьки. Так же рядом большой торговый центр Замок. Пешком недалеко от центра города, да и до Минск-Арены при желании можно тоже дойти пешком.
Завтраки замечательные, выбор большой, все очень вкусно.
Как показатель, вместе с нам в отеле жила и финская сборная всем составом.
20
AngliA21
Дата отзыва: 08 июня 2014
Останавливались здесь несколько раз, стабильное качество хорошее, всего - сон, еда, персонал. Идеально для деловых поездок, но и стоит рассмотреть на выходные - очень хорошее казино по соседству с элитным развлечениями и шоу. И даже если вы едете с семьей, отель выходит на красивое озеро и парк, недавно открытый аквапарк просто nereby...
12
E S
Дата отзыва: 02 июня 2014
Отель неплохой, цена номера - приемлемая. Но вот в ресторане - полный аут. Цены на алкоголь не сумасшедшие, а просто зашкаливающие - бутылка Чиваса 1200$. При этом - расплатится можно только кэшем (якобы сумма очень большая, и с карты они такую сумму снять не могут). Для справки: ОЧЕНЬ БОЛЬШАЯ СУММА - это эквивалент 1600$. Пришлось идти в обменник, покупать "зайчики" и оплачивать ими счет. При этом никаких объявлений, что только определенную сумму можно оплачивать картой - нет.
Короче, "совок" в чистом виде. За все время моих путешествий это первый отель, в котором отказались принимать карту для оплаты.
20
Dmitry21_12
Дата отзыва: 29 мая 2014
Хорошая гостиница, находится недалеко от исторического центра города ( 2 остановки на общественном транспорте до метро Немига). Дружелюбный персонал. В холле находятся киоски с сувенирами и свежая пресса, банкомат, кафетерий. Хороший ресторан, с разнообразым завтраком, включен в стоимость проживания. Цены выше среднего. Напротив, потрясающий парк с озером и велосипедными дорожками. Рядом находятся многие спортивные объекты.
8
Mayya P
Дата отзыва: 29 мая 2014
Дорого неоправданно, гостиница пустая, но селят ровно в 12-00, заехала в 9-00 и заплатила плюсом за ранний заезд полстоимости номера, но несмотря на это завтраком не накормили, хотя он с 7 до 11. Халатов, тапочек, воды питьевой, доски, утюга в номере нет, зато в номере есть презервативы! Ресепшн не умеет слушать клиентов. Результат 10 тысяч российских рублей за день пребывания.
20
vitalik_s77
Дата отзыва: 28 мая 2014
Гостиница хорошая. Много раз приходилось останавливаться в отелях 5* намного хуже этой 4*. Отзывчивый персонал. Номера чистые, удобные. Разнообразный завтрак на любой вкус. Напротив отеля парк, рядом большой торговый центр с продуктовым супермаркетом.
16
Galia Z
Дата отзыва: 20 мая 2014
Гостиница в целом хорошая. В номерах чисто. Завтрак, который входит в цену номера, достаточно разнообразный и подойдет всем: и вегетарианцам, и любителям плотного завтрака и сторонникам здорового питания. Мне, видимо, не очень повезло с персоналом, регистрирующим гостей. Скорее всего девушка совсем недавно работает в гостинице и еще не имеет достаточного опыта. Мне неправильно оформили счет за гостиницу и пришлось долго объяснять что было не так. В итоге на "переделку" счета ушло минут 15-20. А в остальном все понравилось. Общая оценка гостиницы: "хорошо" (твердая "4").
16
LoneRanger08
Дата отзыва: 19 мая 2014
Я останавливался в Victoria на две ночи во время деловой поездки в Минск. Мне удалось предоставить номер приблизительно за €130 / ночь, которую я считаю, хорошее качество для того, что они предлагают. Отель расположен за пределами центра города, так что такси нужно. Дизайн в, это не очень привлекательно или внутри или наружным, в конце стиле 90-х 80-х, не очень удобный и дружелюбный, однако номер был хорошим, с очень высокими потолками и большой ванной. Ресторан был очень хорошим, слишком дорогой, но очень вкусным. Есть много faciilities, которые я не пользовался (тренажерный зал, бассейн, сауна и т.д.), поэтому я не могу прокомментировать ужин, но они доступны. Персонал нормальный, очень дружелюбный, пытаясь быть эффективным.
16
Oleg S
Дата отзыва: 19 мая 2014
Гостиницей полностью удовлетворён. Расположена в парковой зоне, воздух превосходный. Номера чистые, с качественной уборкой и приятным дизайном. Электрооборудование и сантехника номера исправно и эргономично расположено (выключатели продублированы). Персонал отзывчив, обязателен и пунктуален. Проживал в гостинице в июле месяце. Гостиница оставляет о себе приятное впечатление. Рекомендую!
20
10Annushka11
Дата отзыва: 19 мая 2014
Очень хороший отель, с приятным сервисом, удобными номерами, правда немного мрачноватыми. Завтрак в ресторане отеля удовлетворит любого, даже самого капризного клиента, очень много разных блюд. Была в отеле в мае, подавали даже березовый сок. Рядом с отелем есть большой торговый центр с супермаркетом, напротив отеля шикарный парк. Ну и "шикарная цена", это пожалуй один из самых дорогих отелей в Минске.
16
Vinipooh
Дата отзыва: 16 мая 2014
Просто хороший бизнес-отель. Из минусов - цена, по местным меркам - просто космос. Завтрак, интерьер, комфорт, всё на уровне. Если для отдыха буду выбирать что-либо другое, по работе селюсь здесь. Всем удачи)
12
Marek M
Дата отзыва: 15 мая 2014
Там на одну ночь. Хорошее расположение на главной улице в центре города.Очень хороший выбор в Минске, но ниже западным стандартам. Плохой завтрак. Даже если выбор выглядит хорошо качество еды не оправдал ожиданий. Цена приблизительно в 210 долларах США. Лучший выбор для деловой поездки в Минске не ожидайте слишком много для уровня отеля и обслуживание. Отель награжденный TripAdvisor за 4 звезды/точки, но за меня, максимум 3 точки.
20
Maria9832013
Дата отзыва: 15 мая 2014
Останавливалась в мае этого года. Отель понравился. Хороший интерьер, вежливый персонал, вкусный завтрак. Работает wi-fi. Удобное местоположение, недалеко от центра. Единственное, в номере не было тапочек, попросила и ушла гулять. Вернувшись, обнаружила в номере тапочки.
20
Timmy Daniels
Дата отзыва: 29 апреля 2014
Шикарный отель, супер вай фай, современный дизайн, отличное расположение с парком, вкусный завтрак (шведский стол), вежливый и отзывчивый персонал, лучший выбор по оценке цена/качество! Из минусов - дорогой ресторан
16
99JanUSh
Дата отзыва: 18 апреля 2014
Останавливалась в этом отеле в апреле 2014г. Впечатления положительные, один из лучших минских отелей (возможно, лучший). В номере (у меня был двухместный) есть всё необходимое, чисто, комфортно. Мне не хватило только тапочек, их нет. Но все остальные необходимые принадлежности в наличии. Хорошие завтраки, есть из чего выбрать. Персонал приветливый. Единственный минус - к этому времени в Минске уже отключили отопление и в первую ночь, когда внезапно похолодало на улице, в номере также было весьма прохладно, пришлось брать второе одеяло. На следующий день было уже теплее и комфортнее. В пешей доступности от отеля есть торговый центр Замок. До метро, правда, надо ехать на автобусе или на такси, но такси в Минске стоит адекватно, поэтому проблемы особой в этом нет. В гостинице есть большой конференц-зал. Wi-fi в номере и конференц-зале работает отлично.
16
112DAVYDOV
Дата отзыва: 12 апреля 2014
Мне впервые довелось останавливаться в минском гостиничном комплексе «Виктория», и после первого раза я с удовольствием повторил этот опыт еще раз.
Отель расположен на одном из главных проспектов города Проспекте Победителей, в 10 минутах езды от железнодорожного вокзала и в непосредственной близости от многофункционального культурно-спортивного комплекса «Минск-Арена». Недалеко находятся исторический центр города и его многочисленные достопримечательности. Ближайшие станции метро Немига и Фрунзенская.
Из окна моего номера открывался панорамный вид на живописный пейзаж Комсомольского озера.
В комнату попадаешь, пользуясь электронной системой доступа по карточкам-ключам. В номере работает отлаженный кондиционер, есть прямой телефон, мини-бар, мини-сейф; доступ в Интернет; интерактивное телевидение.
В ванной с душем, феном, набором личных гигиенических и косметических средств тоже есть телефон.
В гостинице я видел конгресс-холл на 300 мест; конференц-залы на 70 и 80 мест; конференц-зал на 40 мест, трансформируемый на две автономные части с их абсолютной звукоизоляцией.
Мы с коллегами кушали поочередно в гостиничных ресторанах Виктория и Созвездие Виктория на 120 посадочных мест с видом на набережную реки Свислочь и городской парк.
В оздоровительном центре отеля я нашел целый комплекс услуг для занятий фитнесом. Компактный и уютный тренажерный зал оснащен многофункциональной силовой установкой и тренажерами. В зоне отдыха есть небольшой бассейн с подсветкой и подогревом воды.
Проживание в отеле очень комфортабельное.
16
Alex329
Дата отзыва: 31 марта 2014
Отличный интернет по всему зданию отеля, кроме ресторана, но он там и не нужен. Очень чисто, все новое или выглядит как новое. Приветливый адекватный персонал. Удачное расположение. Портье даже кошелек готов помочь донести до автомобиля
Маленькая кровать в люксах; были проблемы с оплатой за напитки в ресторане, который не относится к кухне, пришлось снимать кэш и оплачивать (не работал терминал бара); при наличии беспроводного терминала оплаты по карточке, так и норовят уйти с карточкой куда-нить на некоторое время.
12
LondonWolfeee
Дата отзыва: 27 марта 2014
Очень хорошо расположенный, трехзвездочный отель, в центре Минска, напротив красивого большого озера и рядом с Дворцом/Офисом президентов.Я был в номере 807, (называем номером многокомнатного номера).Две односпальных кровати, только Микки-Маус мог использовать!Превосходный вид на Озеро, Парк.Завтрак, «делают это самостоятельно дело», начинаясь с борьбы за чистый стол, чтобы найти и затем определить местонахождение столовых приборов.Обслуживание слова не существующее там.В регистрации персонал очень доброжелательный и делает ад из усилия понравиться.Никакие компьютеры гостя не доступные, ноутбук может быть арендован за 4.00 доллара в час.Иначе, трехзвездочный отель и легко забывающийся.
16
AndrewSh2
Дата отзыва: 26 марта 2014
Отличный отель для проживание в тёплое время года! Буквально на другой стороне проспекта, где расположен отель, находиться огромный парк! Там можно бегать, ездить на велосипеде, по специально проложенной велодорожке, или просто гулять.
Помимо всего прочего, сервис в отеле на хорошем уровне, номера уютные, завтрак достойный!
16
Ron_Zamkadny
Дата отзыва: 25 марта 2014
Хороший отель. Для Минска дороговато. Номера сделаны под евростандарт. С интернетом проблем не было. Далеко от метро - остановок 4-5 на автобусе. Но если своим транспортом, то очень хорошо - сразу выезжаешь на 4х полосную дорогу. Из окон вид на Комсомольское озеро и реку. Иногда может быть запах гари - в паре километров радиаторный завод. В отеле есть конференс-рум - для бизнес встреч неплохо.
16
chyzhyk
Дата отзыва: 23 марта 2014
Мне нравится этот отель среди других отелей в Белоруссии во время моего путешествия в различных городах. С положительных моментов: мебель - новая и хорошая, большая и чистая ванная с большой ванной. 2 набора полотенец и набор основного cosmetix (который я не находил в других белорусских отелях). Высокоскоростной Интернет хорошего качества бесплатно. Очень хороший завтрак: хорошее качество, большое разнообразие (даже лосось и сельдь), в случае, если что-то скучало по леди, немедленно принесло его. вещами, что я не любил, была его цена. Я заплатил приблизительно 180 евро за номер двуспальной кровати, который слишком высокий даже для отеля в капитале. другой проблемой было железо: я мог получить его в своем номере только за дополнительную плату, даже если я поглажу один.
16
Arseni
Дата отзыва: 21 марта 2014
Удобно расположен, если нужно попасть на выставку. Но если не успел вовремя забронировать то мест может не хватить. Ну и дороговато конечно бывает, зависит о сезона. Завтрак вкусный. Если нужно в центр, то добираться далековато
20
Aleksandr K
Дата отзыва: 20 марта 2014
Хороший бизнес-отель. Чисто. Персонал вежливый. Завтрак разнообразный, причём его могут принести в номер, даже в 5 утра (если ранний вылет). Быстрый wifi в каждом номере
Из минусов: для Белоруссии дороговато. Далеко от центра, нет метро рядом.
16
Алекс П
Дата отзыва: 06 марта 2014
Отель расположен близко парка. Из-за высоких цен в отеле было немного посетителей. Номера в европейском стандарте. Единственный минус по-моему мнению это небольшая кровать и шумно работающий кондиционер. Завтрак хороший. Парковка автомобиля за дополнительную стоимость.
20
Nikolay K
Дата отзыва: 05 марта 2014
В минске оказался вместе с коллегой из Гремании, поэтому отель пршлось выбирать с особой тщательностью.
Выбор пал именно на этот отель.
Признаюсь честно одним из явных плюсов был тот факт что на сайте отеля обещали бесплатный бассейн и сайну для постояльцев, но как выяснилось это не так....но обо всем по порядку.
От отеля до аэропорта 35-45 минут езды на такси. Стоимость такси варьируется от 400 до 650 т.б.р.
Гостей встречает очень вежливый персонал, регистрация и выдача ключей занимают несколько минут.
На территори отеля есть обменник и банкомат белорусского банка ( обладатели карт сбербанка могут пройти 300м до ТК Замок и снять деньги без комиссии и по приемлимому курсу в банкоматах сбербанк-бпс)
Номера не большие но достаточно компактные, ЖК телевизоры, просторная ванна, выделенная линия Wi Fi, недорогой и достаточно богатый мини-бар. В номере отличная кровать, регулируемые батареи - замерзнуть не получится. Хорошая звукоизоляция позволяет выспаться после рабочего дня.
В лобби отеля достаточно приличный бар. Завтраки в отели вкусные но не радуют разнообразием блюд в течении нескольких дней, что касается ужинов то цены достаточно высоки ( любители съэкономить могут отовариться в том же ТЦ Замок)
Что касается бассейна - то полноценного бассейна для плаванья там нет - есть лишь мини бассейн с ледяной водой при сауне, которую можно бесплатно посетить с 8 до 11 утра.
В целом отель очень хороший, но дать ему 5 звезд рука не подымается. Если сравнивать его с российскими отелями то он тянет на 4 или 4 .
20
RinatShaf
Дата отзыва: 01 марта 2014
Отель Виктория действительно один из лучших отелей Минска. Как и в любом хорошем отеле, здесь всё сделано для отдыха клиента - тихо, спокойно, хорошо кормят, в каждом номере свой WI-FI. Расположен отель тоже очень удачно - прямо на берегу реки Свислочь. До центра 10 минут, до исторического центра всегда гуляю пешком. Рекомендую!
16
DiGo18
Дата отзыва: 27 февраля 2014
Останавливался в данном отеле по работе, отличные номера, есть бесплатный фитнес центр. Неплохой бар в лобби. Далековато от центра, но на такси нормально. Номера современные, чистые. Обслуживание на высоте. Несколько раз просто не мог забронировать данный отель из-за отсутствия свободных номеров. Так что планируйте свои поездки как можно раньше.
16
Gromozheka
Дата отзыва: 10 февраля 2014
Добротный отели сети Виктория. Управляются с советской закалкой) отели досмотренные, но все равно, что-то советское незримо присутствует. Рестораны слабые, месторасположение хорошее, все новое, цены кусаются...выбирать необходимо номера с видом на озеро - замечательный вид
16
VKovalevsky
Дата отзыва: 18 января 2014
хороший отель, номера чистые, есть интернет, завтрак шведский стол, весьма достойный.
хорошее место положение. у отеля постоянно есть такси.
Вечером ресторан может быть занят на бизнес мероприятия.
из минусов - как у большинства отелей Минска цена необоснованно завышена
16
NattalliaD
Дата отзыва: 18 января 2014
С мужем ездили в командировку на несколько дней, выбирать пришлось быстро, но по советам партнеров- минчан, остановились на этом отеле. И не пожалели. Номера достаточно просторные, ухоженные, красивые и есть все, что нужно. Обслуживание оперативное и неназойливое. С завтраком вообще проблем нет- выбор достойный и даже перед его "окончанием". Цена, конечно, не слишком маленькая для Минска ( на мой взгляд), но отель находится почти в Центре , на центральном Проспекте, с видом на Парк с озером ( не помню как называется), рядом Стелла- вобщем, месторасположение вообще прекрасное! А вечером еще сходили в казино- оно прям в отеле находится.
20
Marina T
Дата отзыва: 17 января 2014
Очень классный отель!!! Ездили по бизнесу в Минск! Завтраки чудесные! Номера потрясные! Матрасы крутые! После долгого рабочего дня прекрасно выспались и отдохнули! Ванная просто супер! Обслуживание приятное! Минусов не замечено за 2 дня. За номер - на двоих - около 8 000 руб. Недалеко от центра города!
20
Lena0605
Дата отзыва: 10 января 2014
Отель выбрали быстро и случайно. Цена не маленькая, видимо из-за того, что там есть казино. Чисто, уютно, удобная постель. Приличный завтрак "шведский стол". В ванной есть все необходимое, даже морская соль. Крем для тела понравился, вот только бутылочка неудобная, плохо вытряхивается- выдавливается. Не хватает халатов и тапочек. Ужинали в ресторане, мне понравился салат с пармской ветчиной и сыром, десерт " захер" понравился меньше, у мужа свинина была суховата. В целом, прилично, людей в ресторане было мало, музыка играла негромко, как я люблю. wi-fi везде устойчивый и бесплатный.
20
Laywer-LR
Дата отзыва: 05 января 2014
Останавливался в этом отеле на одну ночь, когда летал в Минск в командировку. Считаю, что по соотношению цена-качество самый лучший выбор в Минске для бизнес поездок, учитывая, что в Минске не такой большой выбор отелей такого класса. Отель почти новый, в номере все в порядке. Обратил внимание, что новые холодильник с телевизором -белорусского производства. Вид из номера был на парк, до центра не рядом, но у отеля очередь из такси, которые готовы недорого отвезти в любое место. В ресторане на первом этаже вечером попробовал национальные блюда, цены не самые низкие, но качество на уровне. Очень обильный шведский стол на завтрак. Бизнес-центром не пользовался.
20
Zlobin Dmitriy
Дата отзыва: 02 ноября 2013
Никаких нареканий к гостинице, лобби, ресторану. Может только девочкам на ресепшн чуть поучтивее стать, но негатива нет никакого. Удобное размещение, неплохая кухня, светлая и очень подходящая для бизнес-мероприятий комната переговоров.
16
Oleksii K
Дата отзыва: 28 октября 2013
Удачное месторасположение отеля.Приветливый персонал. Хороший ресторан, представлен хорошей кухней.Располагает не только к работе , но и к отдыху вечерами. Особенно замечательны прогулки по парку, который расположен через дорогу. Номера чистые и просторные.
12
Dmitriy P
Дата отзыва: 27 октября 2013
Был в Минске весной, в командировке. И выбрал этот отель.
Отель как отель, не плохой но и звезд с неба не хватает. Номера очень не большие и что странно не было даже тапок в нем. При то что в Белоруссии столько мебельных фабрик с хорошим предложением мебели... то в гостинице мебель была по качеству и материалу изготовления, как школьные парты. Прессованная стружка или что еще это. В общем странно как-то. При том что цена не демократична.
Завтраки не плохи, есть из чего выбрать и на любой вкус. Это они молодцы.
Есть тренажерный зал, который больше всё же для галочки, и есть сауна. Воспользоваться можно, там же есть и не большой бассейн.
Находится он несколько в стороне от цента, минут 20-30 пешком и вы уже в центре или минут 5-7 на такси. Если погода позволяет, можно и по гулять.
Лобби бар ничем выдающимся по хвастаться не может. Но обычный набор напитков в нем есть.
С заселением, выселением и персоналом проблем не возникало. Уборка в номерах, средненько, больше для виду, что что-то делалось, нежели за качество.
Для поездок по работе, командировок и прочего подойдет.
16
FedorPFM
Дата отзыва: 20 октября 2013
Жил в люксе. Номер хороший и просторный! НО прокуренный! Завтрак бесплатный и хороший. Интернет бесплатный есть! Цена полностью не соответствует качеству! Но в Минске везде так, так что это издержки. не совсем удобное расположение относительно центра
16
PerroSalchicha
Дата отзыва: 17 октября 2013
Нормальное расположение, учитывая дешевизну такси и доступность общественным транспортом (остановка автобуса недалеко, ходят часто). Мы и пешком ходили до центра - район приятный и безопасный.Отличный и очень разнообразный завтрак - за три дня всё перепробовать не удалось. Номер очень просторный, большой шкаф,ванная, ремонт свежий, сантехника новая.Комната светлая, очень удобная кровать, быстрый интернет.
Разочаровал тот факт, что взяли 50% стоимости ночи за раннее заселение на пару часов раньше, на мой взгляд,могли бы пойти на встречу, учитывая ничтожную заполненность (постояльцев явно было мало). Одна девушка на рецепции была очень неприветлива, но потом на смену вышли очень милые барышни, которые посоветовали нам, куда сходить вечером и все время улыбались.
Цена сильно завышена.
16
TalentsGlobal
Дата отзыва: 08 октября 2013
Очень хорошее расположение, сильный бесплатный Wi-Fi и милый салон красоты, этот отель расположен в Минске, в 5 минутах ходьбы от Парк Победы и набережной реки Свислак, Еда в ресторане была хорошо в quality.for меня, мне нравится отель, но цена слишком высока.
16
elvira1808
Дата отзыва: 19 августа 2013
Мы с мужем в этом отеле частые гости. Завтрак очень хороший есть все и фрукты, и мюсли, и каша, яйца ( омлет, вареные, глазунья), соки 3-4 видов, творог, всякие вкусняшки и т,д. Номерной фонд: чисто, пока все новенькое претензий нет. Уборка выше всяких похвал, люди трудятся и это видно. Если что-то надо, то после звонка на рецепшен, через 5 минут все принесут ( конечно в пределах разумного). До центра 3- 5 минут на машине, пешком минут 40. Единственный минус цены на номер завышены для Минска это дороговато. За такие денюшки в Европе можно жить в 5 звездночном отеле. Кстати цена в ресторане тоже заметно выросла. Год назад можно было поесть на много дешевле.
12
Ayr2l8
Дата отзыва: 21 июля 2013
Кровать была в порядке. (Бесплатный) Интернет был переменную скорость. Еда в ресторане была хорошо по качеству, плоха в количестве и астрономическая в цене по местным стандартам. Отель находится довольно далеко от всего, представляющих интерес, требуется поездки на такси. В номере есть сейф.
20
Niklas B
Дата отзыва: 19 июля 2013
Номера были чистые, и кровать было превосходным.Ванная комната, очень просторная, с ванной.Не самый дешевый отель, но стоит своих денег, я думаю.Очень услужливый персонал, с такси и трансфером.Завтрак был отличный выбор.Ресторан был очень хороший (но немного дорогой) еда.
16
Mike_Dutch2
Дата отзыва: 15 июля 2013
Хороший чистый отель, настоящий со вкусом СССР. Номера хорошие, и в хороших, верхних этажей есть хороший вид. Убедитесь, что ваш номер выходит на парк, вид отличный (вечером). Завтрак - oke, ничего по сравнению с европейскими стандартами.25 минут ходьбы от отеля до центра, что хорошо, просто foloow парк и река, чтобы добраться до центра
12
Sair M
Дата отзыва: 03 июля 2013
Это средний отель, хороший для коротких командировок. Номера простые, но чистые, свежие и хорошо обставленные. Wi-Fi отличный. Еда в порядке, и в ресторане и в обслуживание номеров... Но у них есть большое меню. Расположение немного унылое, нет ничего в пешей доступности, так что вы пропустили прелесть центра. Но такси дешевое и всегда вокруг.
16
irbaievav
Дата отзыва: 13 июня 2013
Останавливалась по работе. Очень качественный сервис, доброжелательные и заботливые горничные - помогают с чисткой - глажкой - 100 рус рублей за платье! Толковый завтрак в ресторане - в меру разнообразный и вкусный. Единственное НО - таксисты у отеля ( их рекомендуют ресепшилнисты!)! Не ставят счетчик и пытаются развести на деньги. По русским меркам переплата 150-200 рублей, по факту к счетчику - в 1,5-2 раза!!! Лучше попросить вызвать такси - по городу 80 - 200 рублей!). Напротив отеля великолепный парк - и прокат великов, мячей, роликов, удобный пляж, лодки и катамараны - 150 руб в час!)) можно и пешком чудно прогуляться!)
16
izamjatin
Дата отзыва: 27 мая 2013
Останавливался в отеле Виктория в апреле 2013. Отель расположен в северо-западной части города ближе к окраине. Удобно для участников выставок в Выставочном комплексе или футбольном манеже. В целом впечатление очень хорошее. Отель новый. В номерах новая мебель и сантехника. Завтрак бедноват, но для деловой поездки (НЕ laisure) вполне пойдет. До центра достаточно далеко, так что этот вариант не подойдет тем, кто собирается гулять пешком по городу.
20
Olga R
Дата отзыва: 19 мая 2013
Victoria Hotel и Центр Victoria Бузинесс обеспечивают отличную возможность для квартиры комфорта, деловой обзора, отдыха и поездка в отдыха.Преимущества комплекса Victoria Hotel:хорошее расположение и подходы;современная техника здания;беспроводной интернет (WI-FI);закрытая парковка;высокий уровень системы охраны и содержание строительства системы.Отель предлагает 169 комфортабельных номеров, из окон которых панорамный вид на живописного пейзажей и пейзаж озера Комсомольски красоты. Все номера в отеле есть системой приготовления блюд, минисейфами и мини-барами, город и на телефонной общении, скоростным доступом в интернет, интерактивным телевидение.Вы можете отдохнуть в фитнес-центре нашего отеля или салоне красоты после рабочего дня или туров, где тренажерный зал, сауна, профессиональные массажисты и другие специалисты в вашем распоряжении.
20
Leonid535
Дата отзыва: 11 мая 2013
Мы провели в этом отеле одни сутки и остались очень довольны. Хочу отметить, что до мая этого года мы уже дважды останавливались в отеле Виктория в прошлые годы и ни разу у нас не возникало никаких проблем. Проживали в стандартном двухместном номере на 6-м этаже. Номер достаточно большой и светлый, очень чистый. Понравилась удобная кровать, на которой можно хорошо выспаться. В ванной комнате все блестит и работает безукоризненно. Хороший сытный завтрак. Спа комплексом не успели воспользоваться, поэтому о его уровне не можем ничего сказать. Напротив отеля находится очень красивый и большой парк. До центра города от отеля пешком около 30-40 минут, но можно доехать за 10 минут на экскурсионном автобусе №1, останавливающемся возле отеля.
20
ltagne
Дата отзыва: 06 мая 2013
Это был мой второй раз в этом отеле, и я так же хорошо.Это дорого по сравнению с уровнем цен в Минске, но это легко, удобное, тихое, и Интернет быстрый (я - бизнесмен).Администратор был быстро и хорошо говорил по-английски.Еда в ресторане была хорошей (попробовал и обед и ужин), на завтрак тоже были много много вариантов.номер был чистым, не вонючий и тихо.Если вы путешествуете, поскольку путешествуете - остерегается - этот отель находится не в центре города, вам станции 5 минут на такси (они не ходят на taxometers, поэтому договариваются о вашей цене прежде, чем вы начнете).Я буду останавливаться там снова.
16
Sejcek
Дата отзыва: 26 апреля 2013
Обслуживание – хороший, если персонал осуществляется улыбаться, по крайней мере, немного, это будет отлично (могло бы быть мое плохое, конечно,.. ), персонал на завтраке, не слишком нетерпеливый для уборки, но лучше, чем вставление из-за стола, полный, я бы сказалКачество – Минскими не может сравниться с другими отелями, но мы чувствовали, что получили то, что мы заплатили за, достаточно не интересноКачество сна – отличный, тихий всю ночь напролет (спал на 8-ом этаже),Чистота – жаловаться не на что!!Расположение – я думал, что отель располагалось больше в центре, но вы получите до центра города приблизительно в 5 – 10 минут на такси (35 белорусских 45000 - 60 45000 рублей)Номера – достаточно большой, бесплатный Wi-Fi, современная и большая ваннаяСпа – не бывал. Тренажерный зал был крошечным, но достаточно хорош для вашего утреннего тренингов (бесплатный утром)Завтрак – абсолютно достаточно предложение
8
mrmrmrgo
Дата отзыва: 15 апреля 2013
Были в этом отеле по работе, останавливались по территориальному признаку. Соотношение цена-качество не очень. Дороговато, особенно для РБ. Уборщицы на этаже очень назойливы, если забудешь повесить табличку "не беспокоить" стучатся с 9 часов, с вопросом "когда можно убраться". Но самое большое разочарование подстерегало нас вечером. Я и моя девушка вернулись в отель ночью с пятницы на субботу после отличного вечера в ресторане и ночном клубе. Настроение шикарное, масса интересных мыслей, куча эмоций ну и т.д. Зашли мы в холл, прошли к лифтам, вдруг подходит к нам человек в мятом светлом костюме, на диване в холле дремал наверное, и говорит: "Пусть девушка паспорт покажет" !!! Мы оторопели. Принял гостью отеля за проститутку - все говорило именно об этом. Охранник был наверное. Пишу "наверное" так как он не представился, не поздоровался и после того как мы назвали номер где проживаем и отправили его на ... ресепшн, не извинился. Это наверное не входило в его обязанности. Я допускаю, что он охраняет интересы отеля, и старается не допускать "лишних" гостей внутрь. Если это был не охранник - тогда где была охрана?! Знакомые "лишние" не вызывают у них вопросы (видел сам), а вот незнакомые гостьи, проживающие официально в отеле, должны предъявлять паспорт неизвестно кому. Возникает вопрос - охрана нужна для чего? Для охраны своих "лишних" или для охраны спокойствия гостей? Вот такой осадочек от отеля. Явная недоработка менеджмента.
16
coralek
Дата отзыва: 08 апреля 2013
Чистый и удобный отель, немного далекий от центра города, который является довольно жестким получением к прогулкой, особенно в зимние времена. Но автобусы, которыми управляют постоянно вверх и вниз и остановка, очень близкие. Персонал доброжелательный и предупредительный, завтрак был хорошим, местным стилем так же как континентальным и английским стилем. Только спортивно-оздоровительные центры могли быть бесплатно целый день для такого дорогого отеля, и лучше оборудованы! В полном вы платите более в сравнении с тем, что вы получаете. Этот отель хороший для деловой поездки, останавливаются, но не для каникул (если вы хотите исследовать город). Я не был бы `t смущаться останавливаться снова.
16
Tedlooney
Дата отзыва: 08 апреля 2013
Мы провели 3 ночи в Victoria Hotel. Это чистое и современное, и общественные места вообще обращаются. Персонал немного говорил по-английски и был очень предупредительным с направлениями и регистрацией онлайн для нашего рейса домой. Наш номер был большим, удобным и безупречно чистым. matrass и подушки на кровати были очень удобными действительно. В номере было несколько мягких кресел и журнальный столик, был также мини-бар, сейф и ТЕЛЕВИЗОР с каналами на многих различных языках. Кондиционер в номере был хорошим и был также Wi-Fi. Одна вещь, которую мы заметили, состояла в том, насколько тихий отель был, не было никакого шума вообще на нашем этаже от других гостей или персонала, который гарантировал, что мы получили хороший ночной сон. Наша ванная была довольно большой и имела ванну и душ. Каждый день нас оставили приблизительно с 6 чистыми полотенцами, и туалетные принадлежности были пополнены.Завтрак был хорошим с широким выбором горячей и холодной еды, овсяных хлопьев, йогурта, и т.д. Ресторан был чистым, и персонал был вежливым и эффективным. Пару раз мы выпили в баре отеля, и цены не были слишком плохими для отеля.Единственные недостатки были ценой и расположением отеля. Это было очень дорого, но сказавший, что, это казалось сопоставимым с другими отелями того же самого класса в Минске. Первый день мы шли от отеля до главной улицы и это взяло нам возрасты, после этого мы получили автобус. Автобусы управляли мимо отеля каждыми несколькими минутами, и мы были склонными получать номер 1 или номер 69, Это были 1700 byr за поездку, отличное качество, но автобусы были часто очень переполненными, действительно, они были самыми переполненными автобусами, я когда-либо шел, но это было приключение.Мы получили наши трансферы в аэропорт с 123belarus для возвращения за 45 евро, и это включало доставку из отеля в 03:20. Автомобиль был современным, и водитель был превосходным, пунктуальным и в безопасности.Нам понравился Минск, это немного отличалось от некоторых наших других туров по городу, но мы наслаждались им очень.
16
GavinEvans
Дата отзыва: 07 марта 2013
Это - приятный, современный отель на полпути между центром города и Минской Ареной. Это немного далеко от них обоих, чтобы идти легко, особенно зимой, когда земля покрыта льдом в местах, но автобусы постоянно идут вверх и вниз по дороге впереди, которая взяла бы вас к Арене в одном направлении и Метро в другом. Номера не огромные, но довольно стандартные. У 'Единственных' номеров есть довольно маленькие односпальные кровати. Они имеют Wi-Fi и могут устроить трансфер в аэропорт (крайне важный, если ваш рейс прибывает поздно вечером), и визовая поддержка. Недостаток состоит в том, что это дорого в сравнении с тем, что вы получаете, возможно не так по сравнению с другими отелями в Минске, но конечно по сравнению с другими отелями во всем мире. Трансфер в аэропорт - приблизительно на 50% больше, чем вы можете добраться от такси вне железнодорожной станции, но у вас есть немного вариантов по прибытию
20
tatjana fed
Дата отзыва: 06 марта 2013
Осталась очень довольна всем. И уровнем обслуживания, и чистотой. И проблем с интернетом не было. Отличный вариант если кто приезжает по работе. Завтраки достойные, выбор есть. Спа центр мне не довелось попробовать, не успела. Персонал весьма вежлив, на уровне.
16
Serhij_Paranjko
Дата отзыва: 05 марта 2013
Во время некоторых моих посещений Минска я останавливался несколько раз в этом отеле.Прежде всего все, я должен сказать, что это располагается не в центре города. Таким образом, если вы хотите останавливаться в расстоянии, которое можно пройти пешком до главных объектов, вы можете останавливаться в Europe Hotel или Короне Plaza Hotel.Но есть некоторые положительные моменты у Виктории. Во-первых, у них есть предупредительный и веселый персонал. Во-вторых, они завтракают в Минских отелях когда-либо (я имею в виду действительно хороший выбор мяса, не характерного для каждого отеля в этом городе).Номера оставляют желать лучшего все же. Они маленькие, кровати - также. Так, если вы хотите спать удобно, вы должны рассмотреть выяснение большой двуспальной кровати. Если вы хотите знать – ванная была хорошо, фактически я могу сравнить ее с Отелем Европа один.Wi-Fi бесплатный и доступный в каждом номере (пароль находится на этикетке по ТЕЛЕВИЗОРУ или по стене).
16
Viking Brute
Дата отзыва: 22 января 2013
В целом, очень приятный отель, доброжелательный персонал, чистые номера и хорошая еда. Довольно просторные номера с сейфом, холодильником/мини=баром, большая ванная комната с ванной и бесплатный wi-fi. На шведском столе на завтрак предлагался отличный выбор блюд: от йогуртов, мюсли и свежих круассанов до классических английских поджаренных колбасок. Правда, некоторые блюда, например, жареная курица - это не совсем то, чего мне хотелось бы на завтрак. Единственный недостаток отеля в том, что он расположен далеко и от центра города, и от метро. Для курильщиков среди нас: здесь есть условия для курящих.
16
VladimirSCA
Дата отзыва: 13 января 2013
Цена для Минска нереальна высокая. Согласен, что чисто и уютно, но цена завышена. Из плюсов - завтраки, номера. Из минусов расположение ( пешком далековатно до старого города) и работа ресепшен. Брали с друзьями баню. Понравилось ! Бассейн приличный. Дети в восторге
16
Wolfgrey
Дата отзыва: 04 декабря 2012
Отель хороший и современный. Хорошие номера с сейфом, холодильником - мини-бар, большая ванная. Бесплатный Wi-Fi. Хороший завтрак - шведский стол. Еру только недостаток - расположение - не в самом центре и не очень близко к метро - поэтому, нужно использовать такси или общественный автобус, чтобы добраться до центра.
16
SergioneMoscow
Дата отзыва: 27 ноября 2012
Отель расположен около Парка Победы, который должен все еще столкнуться с его лучшими днями. Номера приятно оборудованы, и потолок удивительно высокий. Другое здание отеля находится в работе, но нет никакого шума в течение ночного времени, только уродливый вид из окна. Wi-Fi бесплатный и устойчивый. Завтрак - очень хороший, хороший выбор блюд. Несколько ресторанов вокруг, но немного отдаленный от центра или старого города. Бассейн был бы хорошим дополнением. Никакие негативы, в целом.
16
Ksenjushka
Дата отзыва: 06 ноября 2012
Моя семья и наши друзья останавливались в отеле в течение 2 ночей. У нас было 3 типа номеров: номер на одного человека (который довольно удобный), двухместный номер (любой удобный) и De Luxe (2 многокомнатных номера номера, которые действительно большие, но я ожидал иметь оранжевые кресла и диван, но они были черными, который я действительно не люблю), но по моему мнению цены высокий для номеров. Отель очень хороший и фактически недалеко от от исторической части, поэтому, вы можете получить их пешком (настоящее большое расстояние 30-40 минут) или автобусом (остановка - 1-2 минуты ходьбы от отеля), или на такси, но в отеле это стоит двойной цены!!! Завтрак был действительно отличным, поэтому, любой может найти то, что он или она любит. Также есть очень хороший парк, который стоит посетить.Но мы были все смущены одной вещью: администраторы не знают ни об экскурсионных экскурсиях, ни о расположении некоторых интересных мест!!! Но следующая дверь там - туристическое агентство, где мы заказали тур вокруг города, который стоил 250$, и мы наслаждались им!Поэтому, я могу сказать, что наше путешествие было приятным, и мы весело провели время в Минске!
Закажите бесплатный подбор тура специалистом!
Подобрать тур