Беларусь, Минск

Губернский 4*

Рейтинг отеля:
9
Закажите бесплатный подбор тура специалистом!
Подобрать тур

Туры в отель с вылетом из Москвы

Интервал дат вылета
Количество ночей
± 2 ночи
0%
suit

Нужна помощь с выбором тура?

Мы поможем! Оставьте свой номер и получите бесплатную консультацию менеджера по туризму

Описание отеля

Отзывы об отеле

12
наталья с
Дата отзыва: 05 июля 2024
Не знаю кто и как квалифицировал этот отель как 4 звезды, по моему мнению там и 3 можно только с большой натяжкой дать. При заселении почему-то отказались принимать всю сумму оплаты. Объясняли как-то странно - а вдруг у вас какой форс-мажор случится. Он может случиться в любой момент. Или это попытка потом не возвращать деньги? Номер дали на 1 этаже, за это спасибо. Из плюсов еще расположение, в центре, но в тихом месте. Завтраки были включены. Почему-то они длятся очень короткое время - с 8 до 10, хотя в других отелях в разных городах и странах бывает и начинаются с 9 и длятся до 11 и даже позже. Спуск в подвал по винтовой лестнице, причем 2 встречных человека там не разойдутся. Ассортимент не очень разнообразный. Что удивило - просили 1 раз сварить яйцо всмятку, в итоге почему-то получили в мешочек, хотя это разный по времени способ приготовления. И оно было горячим, не охлажденным и конечно очень плохо чистилось. На мой вопрос есть ли майонез, ответ был нет, у нас его вообще нет. Эти так сказать повара не в курсе, что после варки яйца надо охлаждать? И не знают блюдо советской кухни яйцо под майонезом? 1 из поваров была в длинном фартуке, а 2 в коротком переднике. И судя по одежде, они как в уличном пришли, так и не переодевались. Надеюсь, хоть руки мыли. Омлет 1 раз предложили - никакой на вкус, ни соли, ничего. Ресепшен тоже странно работает. В первый день я в 22 часа спустилась, чтобы задать вопрос, над стойкой ресепшен был погашен свет, пришлось звонить в колокольчик. Здесь не знают, что ресепшен должен работать 24/7, что в любой момент может что-то случиться или возникнут вопросы? И в последующие дни, кто был на ресепшен было впечатление, что не на работу пришли, а в гости к друзьям. 2 хвостика прическа, короткие шорты. В тот же первый день спустилась узнать про мини бар, который почему-то не в номере. Мне сказали, что кроме боржоми там уже ничего не осталось. Это вообще как? В номере холодильник течет, поэтому плохо охлаждает. 1 раз пришлось звать с ресепшен, телевизор завис. Звукоизоляции в номере нет, было слышно как сверху топают. Пульты от телевизора не добивают с кровати. Уборка очень странная - ни разу не пылесосили ковровое покрытие и пол в санузле не мыли ни разу. На полу там видели типа мокриц. И все время приходили в абсолютно разное время убираться. Здесь всего 10 или 11 номеров, нельзя это делать в одно время? А не сегодня утром, завтра вечером. И горничные на горничных не похожи. Никакой формы, фартук как у продавщицы с рынка. Полотенца за 10 дней поменяли 1 раз, хотя даже в их правилах указано, что ежедневно. Поэтому у меня очень большой вопрос как им присваивали квалификацию. Рекомендую только если вам все равно где ночевать, на 1-2 ночи, не больше.
Читать полностью
16
NatellaIva
Дата отзыва: 09 марта 2023
Подошел по всем параметрам. Если внимательно читать описание и отзывы - не будет разочарований. Отличный небольшой отель на 11номеров. 3 этажа без лифта, что вполне устроило как и просили дали номер "повыше". На этажах стоят кулеры с водой/не нужно покупать в воду пластике. Завтраки проходят в помещении цокольного этажа /с инфантами и людям с ограниченными возможностями спускаться будет сложно, поэтому читайте отзывы заранее и выбирайте отель по своим хотелкам и возможностям. На завтраки подают стандартные чай/кофе, йогурты, нарезки сыра/колбасы, фрукты/яблоки, апельсины, мандарины, киви, овощи свежие, по заказу вам сварят овсянку или сделают омлет/яичницу, также на горячее: сырники/ запеканка/блинчики, фасоль зеленая,брокколи,колбаски, филе грудки, были еще бутеры с рыбой, конфеты. Почти как дома. Расположен в тихом,но удобном месте, есть небольшая парковка. рядом в 3 мин пешком ТЦ Галерея и станция метро. Персонал приветливый. Единственный неудобный момент - отсутствие зеркала при входе. Провели там 5 ночей и другие варианты размещения при планировании следующего визита в Минск даже не рассматриваем!Спасибо!
Читать полностью
8
Сергей И
Дата отзыва: 21 февраля 2023
Заселились 21.02.2023, Ужасный запаха номерах, плесень, ковеллин и какой то посторонний запах. Нет элементарной воды в номерах, только на этаже и то на третьем, где ещё не выпили из кулера. Нет зубной пасты, щётки, белье ужасно сухое. Обратился на ресепшн, так как забронировал 2 суток - решил сразу отказаться от вторых суток и переехать в другой отель. В течении 3-х часов не смог добиться ответа об изменннии бронирования ни от сотрудников ресепшена, не в чате и на сайте Островок, где бронировал. Не заезжайте в данный отель, условия не соответствуют сертификату 4-х звездочного отеля, деньги возвращают, фактически принуждают к проживанию
Читать полностью
Показать больше отзывов
Закажите бесплатный подбор тура специалистом!
Подобрать тур

Отель на карте