Europe 5*
Рейтинг отеля:
9,24
Закажите бесплатный подбор тура специалистом!
Подобрать тур
Туры в отель с вылетом из Москвы
0%
Нужна помощь с выбором тура?
Мы поможем! Оставьте свой номер и получите бесплатную консультацию менеджера по туризму
Описание отеля
Количество номеров:
67
До аэропорта:
42,9 км
Характеристики отеля
Интернет
- Wi-Fi
Общие услуги
- Консьерж
- Круглосуточная стойка регистрации
- Лифт
- Камера хранения багажа
- Банкетный зал
Парковка
- Частная
Спорт
- Фитнес-центр
- Спортзал
Бизнес-услуги
- Факс
- Конференц-зал
- Ксерокс
Удобства в номерах
- Сейф
- Отопление
- Кондиционер
- Обслуживание в номерах
- Телевизор
- Холодильник
- Мини-бар
- Телефон
- Душ
Специальные номера
- Семейные
- Люкс для новобрачных
Питание
- Ресторан
- Бар
- Кафе
Транспорт
- Продажа билетов
- Аренда автомобиля
- Трансфер
Услуги по чистке одежды
- Глажка одежды
- Прачечная
- Химчистка
Развлечения
- Ночной клуб
Здоровье и красота
- Спа и оздоровительный центр
- Паровая баня
- Салон красоты
Бассейн
- Крытый бассейн
Отзывы об отеле
20
Людмила М
Дата отзыва: 30 августа 2026
Отель "Европа" порадовал и уровнем оказания услуг, и просторным номером, и, конечно, местоположением в самом сердце Минска.
Номер был с видом на Ратушу. Поэтому концерты, которые устраивали на площадке перед Ратушей, мы слушали с балкона номера )))
Приятно было просыпаться под музыку и звон колоколов с Ратуши, а также слушать колокола католического и православного соборов - жили будто в средневековом городе. При этом звукоизоляция в отеле выше всяких похвал!
Номер качественно убирали каждый день с предоставлением всех необходимых принадлежностей и бутилированной воды.
Очень понравилась спа зона в отеле - сауна и хаммам чистые и правильно прогретые, бассейн небольшой, но поплавать и освежиться в противотоке приятно.
Завтраки "шведский стол" были не сильно разнообразными (например, не хватало свежевыжатых соков), но всё было очень вкусное и свежее, включая красную икру и игристое вино ))) На завтраках с 9 утра исполняли живую музыку на рояле или цимбалах, что заряжало позитивом на целый день!
Из минусов - неоправданно завышенные цены на массаж в салоне красоты.
Резюмируя, рекомендую останавливаться в этом отеле, если желаете насладиться хорошим сервисом и доступностью музеев, соборов, пешеходных улочек Минска.
20
7647595
Дата отзыва: 11 мая 2026
Лобби внизу отеля весьма гостеприимно. Я заметила этот отель при прогулке по старому городу. Мне нужно было вызвать такси и я сделала это в лобби отеля. Заодно выпила чашку кофе в лобби. Локация отеля лучшая в городе. В самом центре, можно гулять по местному Арбату. Рядом Grand Cafe.
20
Татьяна И
Дата отзыва: 03 января 2026
Были в отеле с 31.12.25 по 2.01.26 Отель очень понравился!Чистота необыкновенная!Персонал супер!!!Интерьеры,еда все на высшем уровне!Отличный новый год!Настоящаа 5*!Рекомендуем на 100%
20
badir a
Дата отзыва: 28 октября 2025
Это отличный отель, один из лучших отелей, в котором я останавливался в Минске, персонал очень доброжелательный, расположение очень хорошее, , вы все вокруг, не нужно брать такси, и очень большое спасибо администратору ресепшн госпожа Дарья
20
Alexey
Дата отзыва: 05 октября 2025
Я переосмыслил отношение к Европе. Все-таки плюсов намного больше. Да, некоторое ретро чувствуется, но с шиком. Лучшая, на мой взгляд, локация в Минске. Просторный номер, вид из окна, нормальная звукоизоляция, качественный завтрак. К этому полночи работающий бар и бассейн с сауной на цокольном этаже. Рядом достопримечательности и множество ресторанов.
20
Eva-Evgeniia
Дата отзыва: 05 сентября 2025
Приятный отель, немного усталый. На удивление скромное лобби, но это его не портит)) Отличный персонал. Все, что нужно туристу рядом
20
Анна А
Дата отзыва: 06 августа 2025
Нам отель понравился, номер 201 полулюкс отличный, все новое, чистое. Персонал был вежлив и услужлив, ресторан тоже понравился, все что заказали было свежее и вкусное. Молодцы одним словом!
20
villu164
Дата отзыва: 03 июня 2025
Отличный отель. Дружелюбный персонал, горячий. Завтрак отличный. Я вернусь. Wi-Fi хорош и быстр.
Все было близко, Хорошие рестораны рядом. В середине. Там какие-то достопримечательности, фестивали, тихая гостиница, но стоит она на улице Ленина, а вот шумит она только за день. Ночи ты можешь спать спокойно.
20
Anastasiya Y
Дата отзыва: 25 сентября 2024
⚜️Легендарный отель «Hotel D’Europe», который расположен в самом центре Минска⚜️
⚜️Приветливый персонал, красивые и чистые номера.⚜️
⚜️Отель является воплощением стиля модерн⚜️
⚜️Отель начинает свою историю с 1884 года ⚜️
⚜️Рекомендую к посещению и проживанию, а так же для атмосферных фотосессий⚜️
20
Julia P
Дата отзыва: 15 ноября 2023
Останавливаемся в этом отеле не первый раз. Превосходные завтраки, доброжелательный персонал, уникальность отеля - швейцар иностранный гражданин с гражданством Франции. Очень внимателен к посетителям и гостям отеля. Большой просторный номер. Компактный басссейн и сауна и хамам Отличное расположение отеля в центре города - идеально для прогулок в центре города пешком.
20
Елена
Дата отзыва: 07 ноября 2023
Очень хороший отель. До этого останавливались в Минске в других отелях 5 звезд, этот по месторасположению самый оптимальный. Классический стиль, много дерева, номера большие. У нас был номер с балконом и видом на городскую ратушу. Все необходимое в номере имеется. Паркинг оплачивали подземный, 39 б.р. в сутки, но можно ставить машину и напротив входа в отель за цепочкой, но мест там не много. Завтраки не брали, любим ходить в кафе. Спа небольшой находится на -1 этаже, входит в стоимость проживания, пару раз ходили, народу не было. Очень понравился персонал отеля, начиная от швейцаров, заканчивая горничными - все дружелюбные, приветливые и внимательные. Большое спасибо всем за их труд!!! Обязательно вернемся!!!
20
irina z
Дата отзыва: 24 августа 2023
Очень понравилось. Номер роскошный , свободный ,много воздуха. Хорошая сантехника, постельное белье. Приветливый и отзывчивый персонал.
Шведский стол не слишком шикарный, но достаточный. Отличный кофе. Про шампанское пришлось напомнить. Появилось мгновенно! Маленький минус - подушки. Для отеля такого уровня хотелось бы подушки классом повыше.
Расположение прекрасное. Звон колоколов на Ратуше прекрасно дополнял королевский интерьер.
Вернусь обязательно и привезу друзей.
20
Just_a_travelling_guy
Дата отзыва: 18 августа 2023
Хороший отель, расположенный в центре города. Посыльный поможет вам донести багаж в номер. Номера в отеле большие. Бассейн и сауна были хороши утром.
Сильная сторона этого отеля заключается в его великолепном гостеприимстве. Они определенно не боятся пройти лишнюю милю ради своих гостей.
12
Daria_Kryuchko
Дата отзыва: 08 августа 2023
Начну с прекрасного и приветливого персонала, который старается править все косяки. А они недопустимы для пятизвездочного отеля. Начну с хорошего. Исключительно замечательное расположение. Чисто, номера уютные, хорошее белье. Подушки рекомендую попросить другие. Те, что лежат по умолчанию не самого высокого качества. И, что странно совсем, на двоих нам дали три подушки. Полотенец много, косметика не для пятерки, конечно, но я вожу свою.
Теперь, что плохо. Кондиционера фактически нет. Это приточно-вытяжная вентиляция, которая немножко охлаждает воздух. При 34 и 100% влажности это было невыносимо. Нам принесли вентилятор, но в целом конечно для 5 звезд это недопустимо.
Завтраки очень плохие. Выбор минимальный. Ни рыбы, ни солений, мясная нарезка бедная. В качестве блюд лежит то, что видимо не съели в ужин. Винегрет, оливье и тд. Обновляется все неспешно. Посуду убирать не успевают. На просьбу приготовить яичницу сыну принесли те яйца, что лежали на столе - холодные. Мне на просьбу смешать два яйца на сковородке через 25 мин принесли холодный скрамбл. Десерты лежат по 4-5 кусочков и мгновенно заканчиваются.
Вечером хотели поужинать - в зале не было ни одного посетителя. При очень высоких ценах. Я вообще первый раз вижу, чтобы вино считали бокалами по 50 мл. Ушли в соседнее гранд-кафе.
В целом не рекомендую. Ни ресторан, ни отель. При этом большое спасибо прекрасно обученному и приветливому персоналу.
20
Sergey K
Дата отзыва: 04 августа 2023
Очень доброжелательный персонал. Внимательно относились к каждой нашей просьбе.
Отель ухоженный, другого слова не подобрать - всё продумано до мелочей и заметно, что за этим порядком строго следят.
Там есть фитнесс, сауна и бассейн, но мы не успели их посетить.
Завтраки вкусные и разнообразные (шведский стол), но дороговато.
А больше и придраться не к чему - твердая пятерка.
4
Иван М.
Дата отзыва: 18 июля 2023
Хотел остановиться в отеле для проведения семинара, связанного со своим бизнесом в Минске. На сайте фото конференц-зала вполне приличные. Но на деле, это полный ужас. Начиная со встречи с неприятной и неопрятно выглядевшей для сотрудника отеля менеджера Ириной (длинные неубранные волосы, длинные ногти, неопрятный макияж и т.д. вряд ли позволителен сотруднику отеля), заканчивая отвутствием современного технического оснащения для проведения онлайн включений, все оборудование старое, сидения в зале позарапаны, на вместимость 100 человек (как заявлено на сайте) всего 2 санузла. Отсутствует лобби, где гости могли бы ждать начало мероприятия. Предлагают какой-то мини/бар на этаже, но с условием заказа еды или напитков. В общем описание не соответствует действительности. Зал подойдёт для совещания местных сотрудников, никак не выше.
8
Иван М.
Дата отзыва: 16 июля 2023
Хотел остановиться в отеле для проведения семинара, связанного со своим бизнесом в Минске. На сайте фото конференц-зала вполне приличные. Но на деле, это полный ужас. Начиная с неприятной и неопрятно выглядевшей для сотрудника отеля менеджера Ириной (длинные неубранные волосы, длинные ногти, неопрятный макияж и неформенная одежда, колхозноватая речь). Заканчивая отвутствием современного технического оснащения для проведения онлайн включений, все оборудование старое, сидения в зале позарапаны, на вместимость 100 человек (как заявлено на сайте) всего 2 санузла. Отсутствует лобби, где гости могли бы ждать начало мероприятия. Предлагают какой-то мини/бар на этаже, но с условием заказа еды или напитков. У меня мероприятие деловое на пару часов, какие ещё застолья?! В общем описание не соответствует действительности. Зал подойдёт для совещания местных сотрудников, никак не выше.
12
Oxana F
Дата отзыва: 16 июня 2023
Останавливались на две ночи в июне. Понравилось расположение, работа reception, комплиментарная вода в номере.
Не понравилось гораздо больше. Отсутствие сеток на окнах, невероятно неудобные матрасы: один человек повернулся, а второй лежит трясется на колышащемся матрасе, наличие плесени на герметике в ванной, который не удалили, а сверху намазали второй толстый слой, из-под которого продолжает расползаться плесень. В нашем номере стоял гул работающего двигателя грузовика. Выяснилось, что над номером вытяжка спортзала, которая сломалась. В коридоре номера датчик включения света от движения человека. С одной стороны удобно, с другой неудобно когда ночью кто-то встает, а второй просыпается от яркого света.
Ну и вишенка на торте- парковка. В отеле есть платная подземная парковка и бесплатная наземная. Мы приехали на авто и попросили показать, где можно запарковать машину. Мужчина в темном костюме стал усиленно навязывать исключительно платную подземную, не упомянув о наличии бесплатной. Мы сами сообщили ему об этом и сказали, что хотим оставить машину там. Ок, оставили. На следующий день, когда попросили опустить цепь для выезда авто, услышали от него, что за это надо платить. Вы серьёзно? Ребята, будьте скромнее. Гости- не кормушка.
Общее резюме: дорого, но не соответствует. При этом великолепное расположение.
12
Нина
Дата отзыва: 14 июня 2023
В отеле царит атмосфера роскоши…но хочется немного улучшить уборку номеров в части сантехники. Номер сам убран отлично, но сантехника явно не мыта средствами. Смесители в ванной комнате мутного цвета, на акриловых стыках стены и бортика ванны плесень в некоторых местах, сама ванна явно просто протерта тряпкой. Полы чистые в номере и в сан узле, зеркала чистые. Нет освежителя в сан узле, это конечно минус, с учетом того что он совместный. Персонал вежливый, отзывчивый. Правда о том что в бесплатные услуги входит бассейн, сауна и пр услуги на ресепшене не сообщили. Ресторан при отеле, это отдельная история. Персонал вежливый, приветливый. Еда свежая, вкусная, стандартный набор шведского стола. Но с заявленной претензией на «голландскую живопись» явно не тянет. Приборы обычные как в столовой, цветы в вазах искусственные, скатерти белые, кое где с пятнами…ну такое себе… чувства роскоши нет…Месторасположение отеля идеальное. Вернусь ли я еще? Не уверена что за такие деньги!
16
Виктор М
Дата отзыва: 19 мая 2023
Хороший отель.Соответствует европейским требованиям.Отзывчивый персонал.Качественная уборка.Все понравилось.Замечаний нет.Пожелание-оборудовать номера -биде.Это европейское требование для таких дорогих гостиниц.Всем,кто будет собираться в Минск,будем рекомендовать вашу гостиницу
20
Pavel
Дата отзыва: 11 мая 2023
Отель расположен очень удачно, до всего близко, исторический центр видно в окно.
Есть подземная парковка платные парковки рядом.
Бассейн, сауна, хамам.
Балкон.
Номер просторный, чистый, светлый.
Персонал внимательный и вежливый.
Отличное место
20
Irinva2016
Дата отзыва: 14 апреля 2023
Отель находится в Верхнем городе - сердце белорусской столицы. Великолепный вид из окна номера на 6-м этаже. Номер просторный, кровать удобная. Уютное фойе. Есть небольшой бассейн. Рядом много кафе, ресторанов. Недалеко станция метро. Сбор групп на автобусные экскурсии по Беларуси тоже рядом. Особо хочется отметить доброжелательность персонала.
8
Кирилл
Дата отзыва: 03 апреля 2023
На протяжении нескольких лет радовали себя свадебной фотосессией приуроченной к годовщине свадьбы в отеле Европа.
Этот год стал не исключением. Началось все стандартно оплачен номер на час и по фотосессии мы уложились в это время - номер был освобожден точно по графику, далее фотосессия продолжилась на этаже и в Холле, что было оговорено заранее и длилось 15 минут. Переоделись в Холле и сдали номер. И тут на ресепшн нам озвучили, что мы должны доплатить за номер.. не хотелось скандалить и портить праздничный день, но слово сервис в этом отеле с большой буквы С. Как итог, на следующий год это будет точно не Европа. Подытожу так: Если хотите испортить впечатление от праздничной фотосессии - Вам именно сюда!
20
Оксана Т
Дата отзыва: 03 апреля 2023
отличный отель, прекрасный сервис, безупречные завтраки!
очень хороший персонал! будем возвращаться!
рядом с городской ратушей, удобно для прогулок и встреч с экскурсоводами, много ресторанов милых.
колокольный звон!
вид приятный из окна.
внутри отеля даже аристократично.
16
Alexey
Дата отзыва: 22 февраля 2023
Отличное месторасположение, центрее и ближе к достопримечательностям не найти. Сам отель мог бы быть чуть посовременнее. Его нужно освежить и омолодить. В том числе номера. Стандартный номер ну очень скромен, демократичен. Кровать немолодая, подушки и матрас тоже. Завтрак неплох, бар работает круглосуточно, выбор напитков богатый, цены на напитки высокие. SPA и бассейн имеются, посетить не успел.
4
Иван М.
Дата отзыва: 17 февраля 2023
Хотели провести мероприятие в центре. На сайте размещены довольно неплохие фотографии зала, но в действительности проведение серьезных мероприятий там невозможно, так как полностью отсутствуют условия для этого. Зал на 90 человек (как заявлено на сайте) находится на очень странном седьмом этаже. На такое количество человек предполагается только одна уборная для мужчин и одна для женщин. Получается что, люди в перерыве должны в очереди как на вокзале стоять. Сами уборные находятся прямо около входа в зал и так называемого ресепшена (огромного неудобного стола для регистрации гостей). То есть кто-то регистрируется, кто-то стоит в очереди в уборную, так как всем людям необходимо привести себя в порядок после улицы. Места в холле очень мало и к тому же прямо там же находится кабинеты администрации отеля со снующими туда-сюда неприветливыми работниками. То есть предполагается, что участники все будут толпиться в этом малюсеньком коридорчике, так как ожидать начала больше негде. Гардероб найти тот ещё квест из-за особенностей планировки здания. Сотрудник отеля конечно показал как пройти, но гостям на мероприятии будет крайне неудобно. Нужно петлять по поворотам, можно ошибиться дверью и попасть в крыло с номерами. Если все же попали в гардероб, то увидите маленькое неуютное нечто, пахнущее затхлой старой мебелью. Проход к гардеробу заставлен столами из конфенферец-зала, так как хранить их видимо негде. Также по углам стоят какие-то странные керамические фигурки и старомодные горшки с цветами.
В самом зале кресел одного формата на 90 человек не хватает, необходимое количество предлагают добрать каким-то маленькими обшарпанными стульчиками. То есть потенциальные клиенты изначально вводятся в заблуждение о возможном количестве участников.
Женщина, сотрудница отеля, которая показывала зал и рассказывала как всё можно хорошо оформить и провести, наверное сама не понимает, что возможности этого зала и местная логистика не такие, как в её фантазиях и на самом деле так очень не удобно.
Кстати, женщина не очень приятная, странно выглядит для сотрудника отеля: неопрятное платье, явно не подходящее её фигуре и возрасту, длинные ногти, распущенный волосы без укладки, вызывающая бижутерия, на лице много некачественно макияжа и запах, если корректно выражаться, не очень свежий. Наверное, в этом отеле позволяется такой внешний вид сотруднику.
8
Анастасия К
Дата отзыва: 03 января 2023
Будьте внимательны, если собираетесь оплатить номер в первый день проживания (жили в отеле 3 дня). Просите расшифровку чека. Мы при выезде из отеля были неприятно удивлены долгом за номер. Как оказалось в первый день администратор неправильно рассчитал наше проживание и нам пришлось доплатить (как нам сказали - человеческий фактор). Девушки на ресепшене ведут себя некорректно и непрофессионально.
4
Ryss
Дата отзыва: 22 декабря 2022
Были в отеле на пред Рождественские каникулы , персонал на рецепции не любезный оказались нюансы с заселением .
На встречу не кто не идёт в полупустом отеле отказались заселить в другие номера .
При продлении еще на одну ночь подняли цену не чем конкретным не обосновав , цены минибара в номере и при выезде тоже отличаются .
Руководству отелю обратить внимание особенно на смену которая работала 17.12.2022 персонал полностью некомпетентны в своей сфере и при вопросе обратится к руководству выше делают вид что ничего не понимают .
ужасно!!!!
При всех имеющихся преимуществ до уровня Европа отелю очень далеко где ценят пожелание и находят общий язык с каждым клиентом !
12
Борис О
Дата отзыва: 07 декабря 2022
Номер действительно хорош ( мы жили на 7м этаже -это мансарда ) - просторный , с интересной планировкой и отличным наполнением ( халаты , набор полотенец , тапочки , шампуни , ..., вода ) . Единственное ( то , что ковролин с пятнами не в счет , он чистый , только невыводимое осталось , из за гостей) , сразу узнаешь белорусскую мебель - она качественна и хороших форм , но покраска своеобразна , она простит ее .
То же и внутри отеля . Кто то очень удешевил отделку отличного здания , а завершающим штрихом испортил 7 этаж , отделав его стеклопластиком в стиле лоджий многоквартирных домов . Наверное , именно это сподвигло оформителя поставить в коридор керамических кошечек , сделанных в кружке народного творчества .
Хороший бассейн , джакузи , хамам . А вот сауну оценить не могу , поскольку в 10 утра она еще нагревалась . Славное желание сотрудников экономить , но если бы я был китайцем , то им пришлось бы тяжело , поскольку они спрашивали включить ли мне пузырьки в джакузи , массажный фонтан , а подводный ? Еще один сотрудник рассказал , что гости воруют полотенца , видно подбирать более подходящие для 5* отеля фразы его не учили . Тренажеры мне не понравились , наверное , привык к другим.
Я так и не понял , кто работает на входе - то ли охрана ( мужчина в костюме ) , то ли швейцар в форме . Чаще не было никого . Не страшно , конечно , но лоску меньше.
Приеду ли еще сюда ? Да , но только по акционной цене
20
Tatiana Kарелинв
Дата отзыва: 27 ноября 2022
Отличный отель для спокойного отдыха. Была на 7 этаже, сказка. Большие окна -, обозревала центр яминска за чашечкой кофе. В номерах есть чайник кофе и чай. Холодильник с мини баром. Большая ванна, внизу бассейн с баней, римской термой и тренажёрный залом. Персонал вежливый. Я в восторге
20
Mr177
Дата отзыва: 10 ноября 2022
Отель расположен очень хорошо. Есть своя подземная парковка. Приветливый, услужливый и очень внимательный персонал. В округе полно различных кафе, баров и ресторанов. Тихие, чистые и комфортные номера с красивым видом. С удовольствием вернемся снова.
20
Igor P
Дата отзыва: 18 октября 2022
Месторасположение 5 . Самый центр. Всё рядом и ТЦ Галерея с работающими H&M,Next,Motherecare и прочими(но без Zara) и все основные достопримечательности тут, ну и конечно Зыба)
Ещё Мак в минуте ходьбы)
Номерной фонд тоже достойный. В целом по обслуживанию за двое суток никаких вопросов не было. Все чётко.
Единственный минус - завтраки. Брать не стоит. В пустую потраченные деньги. Хотя живая музыка на завтрак - это мило.
20
Maria I
Дата отзыва: 08 октября 2022
Отличный отель,просторный номер,все необходимое есть.Несколько раз заказывала еду в номер,очень советую драники,нигде больше в Минске таких вкусных не ела.
К сожалению не удалось сходить в бассейн,но уверена и там все отлично.
Советую.Определенно стоит своих денег.
12
Ivan B
Дата отзыва: 30 сентября 2022
Доброе утро! К сожалению у нас оно с друзьями было не очень.
20.09.2022 утром пришли в 7:05 с друзьями на завтрак, (не проживаем у вас в отеле), девочка так понимаю хост, увидела что мы зашли в ресторан посмотрела на нас, но не встретила продолжила дальше общаться с коллегой которой стояла ко входу спиной, ужас.
Сервировка шведского стола тоже не понятна, на чайной кофейной станции нет молока и лимона, но зато лимон стоит у хлопьев, за чем не понятно. Оливковое масло выставили спустя час наверное, официанты ни разу не подошли не убрали грязнут посуду, не говоря о предложить чай кофе игристого, людей было 5-6 гостей, но официанты не справлялись, столы стояли грязные. Попросил девушку убрать посуду, взяла две тарелки и ушла, остальное видимо забыла, пока снова не напомнил.
Скажу одно, начали шуршать когда пришёл супервайзер, администратор, не знаю как у вас эта градация руководящей должности называют.
Девушка убирая стол, разлила бокал с водой, все вылилось на пол, так вот воду вытерли когда я напомнил что нужно вытереть так как люди могут поскользнуться и тогда будет очень плохо.
Тарелки для десертов видимо вообще не предназначены, принесли когда я только попросил.
Пирожковые тарелки совсем посмешили, стояли блюдца.
Открыл сам игристое, шла официант и даже не предложила помочь.
Туалет на -1 , если честно ребят в барах по соседству они намного выше уровня чистоты.
Речь идёт конкретно об 3-х девушках которые открывали ресторан, так как в 8:00 видимо подошли ещё официанты, парень не знаю имени, вот он подходил и убирал у нас грязную посуду без напоминания, и кстати, кофемашину нужно вам менять, так как 5 человек гостей в зале, а она уже сломалась.
Маникюр отдельная тема, но видимо это разрешается.
Спасибо, с уважением Иван и мои друзья, хочу получить обратную связь
20
Irina P
Дата отзыва: 21 сентября 2022
В отеле останавливаюсь уже не первый раз. Очень устраивает местоположение. Центр, гулять можно везде)!
Так же Отличный персонал! Завтраки на 5 , и пообедать тоже можно всегда. Номер прибирают в удобное время. СПА, скромный, Но очень нравится, что всегда чисто и немноголюдно! Поеду в этот отель ещё! Рекомендую!
20
Денис Ц
Дата отзыва: 19 сентября 2022
Жил в этом отеле 5 дней. Все очень понравилось. Чисто, уборка проходит каждый день и не заметно для проживающего. Завтрак не брал, интересней было кушать в разных кафе, их тут очень много и на любой вкус. Да интерьер в номере не супер современный, но все очень качественно и все есть! Такие номера в Москве раза в 3 дороже минимум. Шумоизоляция хорошая, никого и ничего не слышно. В отеле есть спа, но если хотите идти с утра, то лучше позвонить за часик и попросить чтобы включили парные. Персонал добрый и отзывчивый, всегда в хорошем расположении духа, как и все белорусы. Спасибо, обязательно приеду еще!
16
ELENA
Дата отзыва: 19 сентября 2022
Отличное расположение. Вежливый персонал. Большой номер с удобными кроватями, есть питьевая вода в бутылках, халаты и тапочки. Завтрак очень посредственный, думаю за эту сумму можно поесть и в кафе. В целом приятный отель, но есть куда расти.
16
Taisiia O
Дата отзыва: 27 августа 2022
Прекрасный персонал (как и везде в Минске, мы были в восторге от людей, какие приветливые, отзывчивые, лучшее впечатление от города именно люди), останавливались на 1 ночь, расположение самое лучшее, в центре города, отель красивый как снаружи, так и в холле, сначала нам оформили номер на 2 этаже, но мы любим повыше, с красивым видом и попросили поменять, в итоге номер был просто потрясающий на 5 этаже, просторный, с большим балконом, на красивую улицу, очень чисто. Завтрак понравился (икру дают)).
Что было ооочень удобно, так это спа работает до 23:00, мы носились по делам весь день и приехали в отель только к 22:00, хотелось расслабиться, поплавать в бассейне, и оказалось что спа ещё работает, это было чудесным завершением дня.
Снизила балл за устаревший интерьер, да, он качественный, но в стиле нулевых, создаёт ощущение отката в прошлое.
4
Евгений
Дата отзыва: 20 августа 2022
К сожалению, не удалось оценить всю прелесть проживания в данном отеле. Будьте бдительны, отель в периоды пиковой загрузки (выходные) может без предупреждения отменить вашу бронь ( под нелепым предлогом, что менеджер днем звонил, а вы не ответили; хотя звонка не было и показать, на какой номер звонили - девушка не смогла). Обращаю внимание, что условия бронирования на сайте отеля не предусматривали предоплаты и дополнительных подтверждений. При этом дважды на эл почту от отеля были получены подтверждения бронирования.
При входе никто не встретил, чемоданы пришлось поднимать по ступеням самостоятельно. Дежурный менеджер отсутствовал. Девушка на ресепшене пыталась найти номер в другом отеле той же ценовой категории, смогла найти только в 1,5 раза дороже и существенно дальше от центра. Не советуем данный отель. PS: было бы приятно, если бы в качестве извинения, оплатили такси до другого отеля. Но даже этого не случилось, увы…
8
Ольга
Дата отзыва: 31 июля 2022
Забронировала на три дня отель Европа,заезд был поздним,тк на автомобиле приехали.
Снаружи симпатично,холл вроде бы …но уже напрягать стало немножко начиная от ресепшина и лифта,войдя в номер…как бы вежливо сказать…окна в жилой двор(хотя просила повыше этаж и тд)…подушки изначально-сентипон…повезло ,позвонив на ресепшин поменяли на пуховую…не уютно…в тбщем номер совдеп(((
Утром прийдя на завтрак …полный ТРЕШ! он просто ужасен! даже омлет повар не смог сделать…вынесли..есть тоже нереально!!
С утра перед завтраком попросила поменять номер,мне жестко ответили номеров нет,все битком…
Я нашла в поиске Хилтон 5*(цена примерно одинаковая)и мне сразу забронировали номер как я хотела.Отличный отель!Как всегда)и много людей живет реально.
В общем странный отель построенный на обмане! Людей очень мало и на завтраке и в холле…постояльцы не дураки..все видно…Нарисуйте свои 3* и работайте спокойно;)
20
Galina K
Дата отзыва: 21 июня 2022
Идеальное расположение, прекрасная транспортная доступность (рядом метро, остановки общественного транспорта), большие светлыни номера, прекрасный сервис, отличные завтраки, замечательный персонал.
В номерах хорошая звукоизоляция, тихо, уютно. При закрытом окне совсем не слышно улицы.
20
Tatiana K
Дата отзыва: 14 мая 2022
Остановились в этом отеле на 3 ночи. Всё было прекрасно! Есть небольшая бесплатная парковка перед отелем, также есть платная подземная парковка. Стоимость не знаю, так как оставляли свою начину на бесплатной. Номер был на 3 этаже с видом на улицу Ленина. Шумно не было. Номер хороший, удобные кровати, все есть для комфортного пребывания. Понравился завтрак. Много разных пирожных, есть икра и рыба. Выбор горячего неплохой. Для нас было всего достаточно. Персонал приветливый и профессиональный. Очень удобное расположение отеля. Вообщем, остались довольны!
8
YURY351
Дата отзыва: 02 мая 2022
Гостиница расположена очень удобно, комфортные номера, хороший завтрак на ресепшн персонал очень вежливый, в гостинице чисто, горничные убирают отлично номера !
Но то что охранник в 22.00 может подняться два дня под ряд и требовать паспорт у моей невесты и просить с меня 200 рублей! Это уже не прилично ! Он что ее за девушку легкого поведения принял мне очень стыдно и обидно что в 5 звездочном отеле происходят такие вещи, и люди на столько не воспитаны!
Я ему несколько раз сказал что она зарегистрирована ,сначала в мой номер он поднялся, потом мы зашли к друзьям в 408 номер и он туда тоже приходил🤦♂️! Это видимо такой способ заработать денег!
Даты проживания 21.04-23.04
Что самое интересное как оказалось я в эти два вечера не один такой был
По соседним номерам он тоже ходил !Куда только руководство смотрит!
20
Петр
Дата отзыва: 18 апреля 2022
Приличное место для приличных людей. Классика во всем. Высокий сервис, вышколенный персонал, вкусная кухня, добротные большие номера с окнами в пол. Ожидания полностью оправдались! Есть бассейн и спорт зал. Классное лобби и крутой бармен.
20
b0nmar
Дата отзыва: 09 января 2022
Отдыхала здесь с дочкой в январе 2022, брала стандартный двухместный номер. Нам все понравилось! Номер просторный, мебель хорошая, кровать большая и удобная (что немаловажно после целого дня прогулок и экскурсий). Очень удобное расположение, вечером можно пройтись и полюбоваться площадью Свободы, дойти до Октябрьской площади с огромной елкой. Персонал отеля очень любезный, Уборка хорошая, косметических принадлежностей много, каждый день приносят воду. Один раз ходили в бассейн, он небольшой, но с дочкой поплавали отлично, в конце дня приятно расслабиться. На мой взгляд, своих денег стоит; отель только добавляет и так очень приятного впечатления от Минска
12
Александра Б
Дата отзыва: 07 января 2022
Итак, один из самых старых и прославленных отелей Минска. Постараюсь в своем отзыве разложить все по полочкам.
Итак:
1) Месторасположение. Очень и очень хорошее. От основных достопримечательностей рукой подать, рядом с метро "Купаловская", "Октябрьская", "Немига". Напротив - Ратушная площадь, много ресторанчиков.
2) Номера. Мы брали Connective Family Room, чем остались очень довольны. Большой и просторный номер с двумя ванными комнатами, мансардными окнами, огромными кроватями. По вечерами приносят бесплатную воду с шоколадками, убирались у нас всегда вовремя и качественно.
3) Ресторан. Вот тут уже начинаются нарекания: завтрак был более чем никакой. Порадовало наличие икры, но не более того. Сосиски непонятно какие, переваренные почти до состояния каши; омлет сырой; из выпечки нет вообще ничего. Отдельный вопрос, что обслуживающий персонал предлагает на словах принести то омлет, то свежевыжатый сок: это все, конечно, приятно, однако меню на столах не стоит, даже карточки никакой нет. Получается, если официант не предложит (а у нас были такие дни, когда никто ничего не предлагал), то человек просто физические не сможет узнать о возможности заказать дополнительное блюдо, что уже само по себе неправильно. Сам интерьер безжалостно устал, словно родом из советских пансионатов.
4) Спа-центр. Тут самые большие вопросы: и тут уже бессмысленно говорить о том, что бассейн и Джакузи просто ужасно старые, а интерьер состоит из потрескавшихся лежаков, из которых торчат прутья, и полувялых цветов. Спа-центр находится на нулевом этаже, и все бы ничего, если бы до него не приходилось добирать посетителям в длинных коридорах без света (!!!), что делало поход в бассейн похожим на декорации фильмов для ужасов.
Вообще без комментариев остается следующая проблема: кому-то из администрации пришло в голову, что для маленького гостиничного бассейна (в ширину не более 1,5 метра) прекрасно подойдут огромные в метр шириной надувные матрасы в виде единорогов и прочего. Вещи, конечно, неплохие для плавания, но в море, а никак не в маленьком узком бассейне, где двум спокойно плавающим людям будет тяжело разминуться, уж не говоря про плавание верхом на всяких лошадках. Если честно, впервые вижу подобное не только в пятизвездочном, но и в городском отеле вообще - тут не аквапарк как бы (возьмите еще в учет то, что такое провоцирует многочисленные конфликты среди посетителей).
Решает ли их кто-нибудь? Конечно, нет; и это при учете, что возле бассейна всегда дежурит смотритель. Один из них отличался просто наистраннейшим поведением: он просто встает над человеком, который сидит расслабленно в джакузи, и смотрит в стену (у смотрителей так-то есть специальная стойка рядом). Приятно? Комфортно? Об этом никто не думает?
5) Лобби. Соглашусь со многими отзывами, лобби действительно старое, с обшарпанными диванчиками и жухлой зеленью. Единственным плясом тут может выступить то, что в нем продают прелестное собрание разнообразных книг по доступным ценам (лично я, как большой книголюб, приобрела сразу аж 2 книги).
6) Персонал. В целом, с прямым хамством не сталкивались. Горничные работали очень расторопно, официанты также. Есть только претензии к одному работнику на ресепшн (служил в утреннюю смену 31 декабря и после обеда 4 января): дело было в том, что у нас случился форс-мажор в номере с телефоном, поставленным на зарядку, - он просто-напросто отключился и не реагировал ни на что. В панике мы побежали на ресепшн, где нам довольно вяло посоветовали отнести телефон в ремонт, что мы и сделали. Какого же было наше удивление, когда там нам сказали, что причиной неисправности смартфона стал резкий скачек напряжения во время его подзарядки (напомню, заряжали от розетки в номере отеля). Когда же мы сообщили об этом на ресепшн, работник сухо смотрел в экран компьютера, почти не поднимая головы, и даже не отвечал на наши вопросы (при условии того, что как сказали нам те же работники отеля - "Европа" питается электроэнергией от собственной автономной, не зависшей от городской, сети). Мало того, что нам пришлось по вине отеля платить деньги за ремонт (кстати несчастный гаджет до сих пор работает через раз), так на ресепшн нам не смогли даже высказать что-то отдаленное похожее на "Извините". Нормально ли разговаривать с клиентами, простите за нелогичность, не отвечая им и уткнувшись в экран компьютера??
Отзыв выдался большим, но хочется надеется, что он поможет туристам Минска осмотрительно выбирать себе отели, а руководству отеля обратить внимание не существующие недостатки!
16
dubai11
Дата отзыва: 13 сентября 2021
Очень хороший сервис от регистрации до выезда! Номера в отеле старомодные и нуждаются в ремонте, но отличный сервис от персонала и расположение очень хорошие.
Рядом со всем, что вам нужно в Минске
20
Татьяна Ф
Дата отзыва: 20 июня 2021
Очень приятный отель для отдыха. Вежливый и отзывчивый персонал, старались действительно сделать отдых комфортным. Номер большой и чистый, единственный нюанс - сантехника и плитка в ванной, конечно, требуют уже обновления.
Завтрак хороший - красная рыба, овощи, фрукты, шампанское и даже икра. Особое спасибо за великолепный омлет с сыром, первый раз видела такое исполнение и подачу - вкусно и красиво.
На минус первом этаже спа - небольшой бассейн с противотоком, сауна и хаммам.
В целом - спасибо, нам понравилось!
12
Hellen Yurevna
Дата отзыва: 21 января 2021
Остановилась в этом отеле, так как думала что он держит марку, как когда-то давно, когда открылся только. Старые номера с мебелью не соответствующей 5* отелю. Внизу маленький холл, обшарпанные кожаные диваны из 90-х, одним словом колхоз полный. Заказала Шабли бокал, точно могу сказать, что это было не Шабли, ругаться не стала и пошла в номер отдыхать. Какие-то непонятные коридоры с дверьми, можно запутаться. Заказывала полюкс, вид никакой (так как мансарда оказалась), может и было какое-то окошко сбоку, но точно не помню. Обслуживание никакое. Вода какого-то непонятного бренда, принадлежностей в ванной можно сказать не было, а те которые были, как в 2*. В ресторане даже есть не стала, возле отеля много разных. Впечатления от отеля никакие. Это точно не 5* уже, я бы сказала хорошая 3*. Испоганить так отель, в таком месте и с таким фасадом. Не рекомендую.
20
Nataliya V
Дата отзыва: 12 октября 2020
Волею судеб вынуждена была провести месяц в Минске, потом вернуться еще. Всегда ощущала себя как дома в отеле "Европа". Отличные номера, прекрасный вид из окон и, главное, приветливый и профессиональный персонал.
20
Evgenia
Дата отзыва: 14 августа 2020
Отель очень понравился- прекрасный персонал, расположение отличное, чистые номера с новым ремонтом. Все необходимое в номере, небольшой новый спа с бассейном. Прекрасно провели два дня, обязательно вернемся ещё! Спасибо большое, очень удивлена чистотой и порядком в городе, в отеле, как и в самой Беларуси. Все идеально чисто, красиво и недорого! Не ожидала, так как по тв нам показывают совсем другую картинку.
20
ffay005
Дата отзыва: 08 августа 2020
Гостиница занимает историческое здание в самом центре Минска. Меня радушно встретили, и меня заселили через несколько минут.
Мой одноместный номер был приличного размера, обставлен в классическом стиле, безупречно чистый и свежий. Два больших окна и балкон, выходящий на улицу Ленина. Кровать была в порядке, подушки, правда, низкого качества. Был большой письменный стол и отдельный обеденный стол на двоих. Два 0. Бутылки для воды объемом 5 л предоставлялись и пополнялись ежедневно. Был предоставлен сейф. Wi-Fi, хотя и бесплатный и безлимитный, временами был нечетким. Кондиционер работал нормально при умеренных летних температурах, но мне интересно, достаточно ли он эффективен во время жары.
Ванная тоже была чистой и явно недавно отремонтированной. Была глубокая ванна с ручным управлением, а также настенный душ с хорошим напором воды. Были предоставлены все обычные удобства, включая соль для ванн и стоматологический набор.
Завтрак подавали с 8:00 до 11:00, но он был очень дорогим, учитывая уровень цен в городе (25 евро за шведский стол, 10 евро за континентальный), поэтому я не пробовал его. Вы можете в основном съесть полный обед из трех блюд в Grand Caf напротив отеля по той же цене ...
В подвале была зона расслабляющего бассейна с джакузи, плавательным бассейном, турецким хаммамом и финской сауной, открытая с 7:00 до 23:00. Во время моего пребывания было очень тихо и так освежающе. Присутствует сопровождающий, и это бесплатно для гостей.
Отель организовал трансфер из аэропорта, примерно в 43 км или 35 минутах езды, на личном автомобиле за 50 BYN (примерно 18 EUR), очень приличная цена. Я очень рекомендую эту услугу, чтобы избежать мошенничества с такси в аэропорту. Водитель встретил меня у таможни с табличкой с моим именем, и сбор может быть оплачен на карту с помощью кредитной карты или наличными.
Отель расположен в прекрасном месте, большинство достопримечательностей находится в нескольких минутах ходьбы. В этом же квартале есть супермаркет, а поблизости - несколько хороших ресторанов.
Город мне очень понравился, и я уже с нетерпением жду следующей поездки в Минск. Я обязательно останусь в «Европе» и в следующий раз.
8
MUHAMMAD
Дата отзыва: 06 августа 2020
Отель в целом не плохой, особенно местоположение, самый центр города, но этого к сожалению не достаточно, чтобы получить 5 баллов и называться пятизвёздочным... Сначала о хорошем, оформили бесплатно приоритетный заезд в номер, за это отдельная благодарность. Что касается моих претензий, в первую очередь, что это значит бассейн и спа работают до 14:00, это очень возмутило, второй момент завтрак, можно и нужно его улучшить, третий момент я попросил трансфер за который с меня взяли по максимальному пятизвездочному тарифу и при выезде в дорогу я попросил бутылочку воды, за которую мне сказали оплатить, ну где сервис то, как не стыдно? Было очень неприятно, надеюсь вы пересмотрите свои правила...
4
Yuriy
Дата отзыва: 07 января 2020
С женой проживали в отеле с 01 января по 07 января 2020г. Очень все плохо: на завтраке выбор крайне скудный! Из выпечки круассаны. Попросил багет - сказали, что уже закончился. Так принесите ещё , потом принесли. Заказали яйцо Бенедикт - принесли яйцо вкрутую! Попросил пригласить руководство отеля - никого нет. Спрашиваю когда будет руководство? Не будет ! Написали жалобу в книгу - никакой реакции! Им все равно. Обычно в отеле стараются сгладить такие неприятные моменты. Но в этом отеле ИМ НИЧЕГО НЕ НАДО. Заказали драники: со второго раза сделали. И это отель 5* ??? Больше чем на 3* не тянет. Приборы на стол надо просить, чтобы принесли. Посуду со стола тоже сами не догадаются убрать. Ещё раз хочу обратить внимание потенциальных клиентов: руководство не интересуется мнением проживающих!!! Меры не принимаются , им все равно! Официанты спят. В номер в ванную тоже надо просить: палочки ватные, ... Безобразие!
20
Alexandra_Prokopenko
Дата отзыва: 05 января 2020
Когда я была маленькая, на его месте было кафе-мороженое, куда бабушка меня водила строго раз в неделю. С тех пор как построили гостиницу, всегда хотела в ней остановиться. Отдых превзошел все ожидания. Вежливый персонал, отличная СПА зона и уютный пустой спорт-зал. Номера с видом на город и роскошный завтрак. В качестве комплимента мне сделали апгрейд номера и это было очень приятным сюрпризом. Спасибо отелю за чудесный отдых. В следующий раз только сюда.
12
Svetlana V
Дата отзыва: 26 ноября 2019
Главное достоинство - расположение в самом центре. Явно требует освежающего ремонта. Фен в ванной из прошлого, биде отсутствует, косметика понравилась. Пыль в изголоаье кровати вытерли после просьбы, в принципе персонал неплохой - но все какие то грустные. Завтраки - фруктов практически не было, выбор грустный, ела только сырники 😉.
20
Max Vojtik
Дата отзыва: 06 ноября 2019
Прекрасная гостиница, рад, что в командировке посчастливилось остановиться именно здесь и совместить приятное с полезным. Номера удобные, всё продуманно для отдыха. Сервис на хорошем уровне, персонал весь приветливый и доброжелательный!
20
Aleksey L
Дата отзыва: 04 ноября 2019
Отличный отель, полностью соответствующий своей стоимости!
Очень чисто, вежливый и отзывчивый персонал, отличная СПА зона. Отличное расположение, самый центр города, все рядом. Рекомендую для остановки в Минске, не пожалеете!
20
Elena D
Дата отзыва: 01 октября 2019
Островок роскоши в Европе!Идеальный ,настоящие 5 щвезд!Завтраки с красной икрой и таким разнообразием,под живую музыку!Гитарист супер !Номер просто царские аппартаменты!Замечательный спа с хамамом,бассейном и джакузи!Белье,халаты наилучшего качества!Просто нет слов выразить весь восторг!
20
OnAir599255
Дата отзыва: 20 августа 2019
Вся забота, теплота и теплота приёма со стороны работников этого отеля - заставляет по другому посмотреть на атмосферу отельной жизни и приравнять данный отель к домашним по уровню и комфорту. Нет возможности сказать, что что то было лучше, а что то хуже, всё было однозначно на ОТЛИЧНО!
16
Yana_proz
Дата отзыва: 01 августа 2019
Мне очень понравился отель, наш номер находился на 4 этаже. Уборка была каждый день, смена полотенец, шампуни и др средства гигиены менялись и дополнялись каждый день. Окна выходили на Ратушу. Т.к. отель находится в центре города, было очень легко организовывать самим себе экскурсии. Завтраки я оценила на 4 ку, т.к. они были одни и те же каждый день. Всего один вид каши. Но, все вкусно. И гитарист наигрывал красивые мелодии. Отель Рекомендую!
20
GoProVse
Дата отзыва: 22 июня 2019
Часто бываю в Минске по рабочим моментам, да и друзей тут много осталось. Эта гостиница the best)) Номера просторные, интернет летает, очень уютно чувствую себя здесь))) Питательные завтраки, и персонал всегда вежливый и улыбчивый)))
16
Azamat K
Дата отзыва: 03 мая 2019
Часто в командировках в Минске и сравниваю с другими отелями 4* и 5* в городе.
Удобное расположение: выходишь и есть где погулять(Зыбицкая, набережная, все рядом)
Номера, завтраки скорее не подошли моей любви к сетевым отелям, минимализму и новизне, чем реально заслуживают критики.
20
Sergei V
Дата отзыва: 14 апреля 2019
Хороший отель. хорошее расположение в центре Минска. В шаговой доступности от достопримечательностей. Номер просторный и чистый. Завтрак замечательный, большое разнообразие. Так же был банкет вечером в ресторане при отеле. Всё очень вкусно.
Прилетели в Минск на самолете, а уезжали на поезде, так как по работе задержались. От отеля вечером прогулялись до железнодорожного вокзала- пешком 20 мин.
4
Mikhail B
Дата отзыва: 22 февраля 2019
К сожалению отель разочаровал двумя фактами.
1.Охрана нагло вымогала деньги, испортив настроение в сам праздник Новый год!!!
2.К сожалению на мою просьбу переговорить с руководством отеля сотрудники мне пояснили что свяжутся со мной в день выезда, для разрешения проблемы, к сожалению так и не связались. Сотрудники отеля не могут решать нестандартные ситуации. Нет контакта с руководящим составом, а точнее они вообще уклоняются от разговора с постояльцами, остальные к сожалению ничего не решают. Очень печально. Даже после заполнения анкеты с отрицательными отзывами со мной так никто и не связался.
За испорченный отдых объективно ставлю единицу, а больше даже обидно что никто так и не принес извинения за грубое вымогательство со стороны охраны!!!
20
gaftlarisa
Дата отзыва: 17 января 2019
Приезжали в минск семьёй (5 человек) встретить Новый год. Бронировали 3 номера - 2 номера сингл и 1 делюкс. Встретили очень нас радушно - портье разгрузил чемоданы, как и положено в отеле уровня 5 звёзд, в принципе, помог припарковаться на бесплатном охраняемо паркинге напротив отеля - он не большой, мест на 5, но, не смотря на то, что заезжали мы 30 декабря - пара мест были. Так же напротив отеля есть платный паркинг городской, а в самом отеле платный подземный гараж. Расселили нас очень быстро. Попросили звонком на рецепцию еще одно одеяло - принесли минут через 5 максимум. Номера чистые, вполне уютные, ванная близка к идеалу, тапочки, халаты, необходимые банные принадлежности в наличии. Ребенку 7 лет установили отдельную достаточно широкую кровать и выдали тапочки и халатик, соответствующие возрасту. В номерах очень тепло, в ванной тёплый пол. Прекрасный вид на город. Бассейн работает с 7 до 23 часов, полотенца выдают на месте- ходили плавать по утрам - всегда были одни. В лобби курят, и на этажах немного чувствуется запах, но в номера он не проникает. Завтраки нормальные - есть выбор- всё горячее, шампанское и икра присутствуют)), равно как и живая музыка. Новогодний Минск прекрасен, и гулять по нему одно удовольствие, тем более, что расположение отеля в самом центре города - в минуте ходьбы от ратуши - к этому располагает. Но возвращаться в отель было очень приятно. Спасибо всему персоналу отеля и ресторана за прекрасно проведенные новогодние праздники!
20
Andrii K
Дата отзыва: 14 января 2019
Отныне это не только отель номер один в СНГ но и во всей Европе! Номера чистые, новые и большие. Завтраки выше всяких похвал - разнообразие блюд от блинчиков с икрой до разнообразных пирожных. Быстрые панорамные лифты. Единственный минус это запах сигарет. Отель в виде колодца и на первом этаже курят. Запах по колодцу распространяется до 6го этажа включительно. Так же в душе половина воды будет на полу, но так как пол тёплый (что дополнительный бонус) она быстро высыхает.
Превосходный вежливый персонал.
И опять таки - завтраки выше всяких похвал - фреши, сырники, деруны, мясо, омлеты, сухие завтраки.
20
Lada
Дата отзыва: 19 декабря 2018
Небольшой, но очень уютный отель в центре города. Все службы отеля работают на отлично. несколько просьб к службе рецепции решались мгновенно. Номера просторные и чистые. Тот вариант, когда фото на сайте соответствует действительности. Рекомендую! Всё на высшем уровне!
20
Irina-Kykla
Дата отзыва: 13 декабря 2018
Отель оставил очень приятное впечатление. Любезное обслуживание, просторные номера, в которых хорошие банные халаты и белоснежное постельное белье, вкусный и сытный завтрак, неплохая СПА зона, красивое новогоднее оформление всего отеля, отличное расположение! Обязательно рекомендуем!
20
Griga70
Дата отзыва: 21 октября 2018
Отель в центре города, в великолепно отреставрированном здании 19 века. Приветливый персонал, прекрасный завтрак, просторные номера. Месторасположение для прогулок по центру - лучшее среди отелей.
Стоимость проживания, 110 евро/сутки, адекватная и полностью соответствует уровню и качеству услуг отеля. Уверенные 5 звёзд.
16
Evgenia T
Дата отзыва: 15 октября 2018
Практически всё устроило. Коронное расположение в центре города. В номере хорошая изоляция, соседей абсолютно не слышно. Жилая комната просторная в наличии есть все обязательное оборудование и предметы для пяти звёзд. Убирают отлично с регулярным пополнением расходников и заменой полотенец. Персонал вообще отличный. Вам действительно пытаются помочь комфортно провести время.
Завтраки не особенно впечатлили, бывают и четверках получше.
На территории есть крытый бассейн с сауной, тренажёрный зал, салон красоты.
20
AnnaFomenkova88
Дата отзыва: 07 сентября 2018
Отель на очень хорошем уровне.
Предлагают бесплатно завтрак в номер! Завтрак был потрясающий! Яичница с овощами гриль- чуть руки не съела. А остальное в принципе стандартный набор для завтрака, варёное яйцо, йогурт, круассан, булочки холодные, не свежеиспеченные разве что подкачали.
Свежевыжатые соки и чай, кофе.
Кровати мегаудобные, спала как ребёнок.
А телек лично тебя приветствует 😃😃
Набор для ванны понравился)
Услугами отеля, к сожалению, не удалось воспользоваться.
20
ANAHIT549
Дата отзыва: 21 августа 2018
Отель находится в центре Минска, расположение отличное. Вечером можно выйти погулять . Очень понравился персонал - работают профессионально, на отлично. Помогают во всем. У мужа был насморк, а в номере нет приспособлений для чая/кофе - принесли сразу же, как только мы об этом попросили.
Бронировать удобно на сайте гостиницы. Номера просторные, чистые,есть все для проживания.Есть халаты, тапочки, морская соль для ванны. Не было ватных дисков и ушных палочек. Беспроводной интернет иногда пропадал. Нам не понравились завтраки, вернее соотношение цена/предлагаемое меню. При достаточно хорошей цене на проживание, завтраки неоправданно дорогие. В пещей досягаемости полно кафе и ресторанов, где можно недорого покушать. В целом отель нам понравился, в следующий приезд в Минск снова остановимся здесь.
8
Dmitriy S
Дата отзыва: 29 июля 2018
Хотя отель и пишет, что он кондиционирован, я в этом сомневаюсь. Попытки понизить температуру в номере при помощи термостата не увенчались успехом. На регистрации сказали, что это регулируется неким центром. На все обращения снизить температуру из этого "центра" были даны только обещания, но ничего не поменялось.
Отель прокурен. Внизу, в атриуме с баром, разрешено курить. Поэтому по всем коридорам отеля стоит запах курева, особенно вечером.
16
Fligh
Дата отзыва: 04 июня 2018
Нам понравилось жить здесь, персонал ресепшен был очень предупредительным и очень дружелюбным. Наш номер был ярким, и большим, с удобной кроватью, большой ванной, с хорошим освещением, балконом, бесплатным Wi-Fi, кондиционером. , халаты, тапочки, мини-баром и т.д.Я бы остановился здесь снова.
20
Irina I
Дата отзыва: 19 апреля 2018
Хорошее обслуживание, дружелюбный и активный персонал, всегда готовый помочь, дать дельный совет. Чистые и просторные номера. Отель удачно расположен, удобно побродить по центру города и все осмотреть.
16
Geormas
Дата отзыва: 07 апреля 2018
Локация отеля на мой взгляд одна из лучших в городе, может и лучшая . Сердце города. Завтрак очень хороший , нареканий нет. Больше всего нареканий на сам номер. Отпот себя позиционирует как 5 звезд, цена одна из самых дорогих в городе, ожидаешь большего и не ожидаешь вообще видеть такие минусы .кровать, матрас, подушки это уровень 3 звезд. Матрас впадает, подушки непонятно из какого материала. И это пол беды. Кондиционер работает как трактор не просто шумно, а очень шумно !!!!то есть его лучше вообще отключать!!! Гул стоит такой как будто трактор работает !!
20
Olga T
Дата отзыва: 30 марта 2018
Великолепная гостиница! В самом центре! Получила огромное удовольствие. Завтрак шикарный. Очень рекомендую. Персонал на высоте. Очень любезно все распечатывали, отвечали на все вопросы. Вернусь обязательно:)
20
Assylbek I
Дата отзыва: 28 марта 2018
Останавливался в этом отеле в феврале, в командировке. Отель, где веет стариной и немного совком, но от этого не кажется плохим - отель мне очень понравился и оставила приятные чувства.
Плюсы:
- кухня очень вкусная
- персонал очень вежливый
- интерьер отеля - всё на высоте
- удобное расположение в центре города
- номера чистые, опрятные
Минусы:
- готовят завтрак заблаговременно и если припозднишься, то можешь получить остывший завтрак
- прохладная сауна
В целом, ставлю 5 из 5 из-за персонала и уюта в этом отеле.
20
Анна П
Дата отзыва: 19 марта 2018
Отличный отель с замечательным обслуживанием и красивыми интерьерами. Номера достаточно большие, хорошо декорированны, все необходимое оборудование имеется. Персонал вежливый, предупредительный, всегда готов помочь. Завтрак достойный. Есть все необходимое и даже более того. Уютный бар на первом этаже, где можно курить, что по теперешним временам большая редкость. Также имеются номера для курящих (на удивление, табаком там не воняет - хорошая климатическая установка спасает). Имеется небольшой спортзал и бассейн, все очень уютно. Рекомендую посетить салон красоты на предмет массажа. Очень профессионально!!! Расположен отель в центре Минска, в старой (восстановленной) части города. Есть где погулять или провести вечер в ресторанах в пешей доступности.
16
The Finicky Travelr
Дата отзыва: 31 января 2018
Отель отремонтирован на территории классического отеля разрушенного в войне. Отель расположен напротив площади с Старой мэрии, три церквей и маленького восстановленного "старого города Минск". Отель был чистым и удобным. Номер был большим, с видом на площадь, а ванная комната была хорошо обставлена, с жарой ниже выложенного плиткой пола, который сделал его приятным в середине зимы, номер был очень тихим. Телевизор включает CNN и BBC. Wi-Fi бесплатный, и очень хороший (вы можете колышится видео на YouTube, например). Персонал дружелюбный, и комната для завтрака отличается приятно - молодой человек, играющий слегка на акустической гитаре. Моя единственная жалоба - бар на первом этаже ниже атриума, который идет на верхний этаж. Курение разрешено, и много баров, пользователей в полной мере пользуются тем правом, что означало, что я воздержался бара. Я несколько раз обратил внимание, что, когда я вышел из своего номера, запах дыма сигарет и сигар был сильным в коридорах ходьбы к лифту из моего номера, который не удивительно, так как дым из бара повышался через атриум. В остальном, это был очень хороший выбор, все вокруг.
20
Дина Ф
Дата отзыва: 02 января 2018
Отличный отель с шикарным обслуживанием. Удобные номера и неплохой (но маленький:)) бассейн. Отличное месторасположение! Номера чистые и просторные. Есть и халаты, и тапочки. Сейф. Все душевые принадлежности высокого качества. Рекомендую
20
Sergey K
Дата отзыва: 17 ноября 2017
Хороший отель в Минске. Удобно расположен, номер тихий, кровать удобная, wifi и интернет работают хорошо и быстро. Персонал приветливый. Выбор еды на завтраке неплохой, На втором этаже есть неплохая парикмахерская. Рекомендую.
16
Dmitriy Belyaykin
Дата отзыва: 07 ноября 2017
Хороший отель с прекрасным месторасположением.
Номера просторные и чистые. Завтрак принесли в номер.
Можно курить в отеле, что нынче редкость.
Приветливый персонал.
Из минусов - после включения воды в ванной, из крана минут 15 текла темно-коричневая вода....Видимо, в номере долгое время никто не принимал душ)))
20
Victor A
Дата отзыва: 25 апреля 2017
Отель имеет отличное расположение, прямо в центре Минска, в нескольких минутах ходьбы от всех достопримечательностей, которые может предложить этот город. В отличие от других Старых отелей стиля Grandy советской эры, это действительно отель Western style с отличным вестибюлем, очень доброжелательный и квалифицированный персонал в регистрации, обильном завтраке «шведский стол», включая икру лосося и другие конфеты, просторный номер, и это меньше чем за 150 долларов США в ночь, превосходное качество по европейским стандартам... Убедитесь, что заказали его такси до аэропорта на отель за фиксированную цену (включая квитанцию). это стоит одну треть меньше, чем это сделать, если используется таксометр. Так как я узнал, что меня ограбили на пути из аэропорта до отеля.Прямо рядом с отелем Ратуша и Главный комплекс Собора, который является самой интересной частью города. Неподалеку полно кафе и ресторанов всех видов, включая Макдональдса, конечно, и немного дальше вниз, Burger King и KFC, всегда полон молодых людей. Три минуты ходьбы от отеля, вы также найдете супермаркет Tsentralny, где вы должны купить свои бутылки минеральной воды, так как не желательно пить воду из-под крана и ежедневную бесплатную бутылку, предложили никакой отелем, не было бы достаточно.Единственное негативное замечание, которое я имею в отеле, это то, что они попросили меня полную оплату вперед, добиваясь - в, а не в регистрации, так как это обычно бывает в таких отелях. Заказали детали нашей кредитной карты для гарантия, они не должны быть, так что мы убежим без оплаты!.
20
Igor K
Дата отзыва: 24 апреля 2017
Очень центровая локация! Приятный персонал, дружелюбное обслуживание. Просторные, чистые номера! Есть номера для курящих. Круглосуточный бар и ночной ресторан! В шаговой доступности вся основная Минская тусовка: бары, клубы, рестораны. Вообщем не отель, а мечта туриста!)
20
Devraj D
Дата отзыва: 15 апреля 2017
Когда вы входите в отель, вы получаете чувство ностальгии, есть очень интересный стойка в лобби, который предлагает вам одни из лучших имена в мире в номерах, связях, обуви, который дает вам ощущение, что вы находитесь в очень цивилизованном города. Расположение в центре, персонал очень любезный, номера чистые, иногда немного слишком, так как у моей группы были номера, которые включали люкс, в номере 306, моя была более чем просторной, в номере 301.
16
mf2006
Дата отзыва: 30 марта 2017
Это - очень хороший отель в отличном месте в центре города поблизости местные достопримечательности и магазины. Я был там для бизнеса, и мне дали просторный двухместный номер для единственного занятия. Кровать была большой и удобной.Номер и очень чистая ванная и со всеми надлежащими удобствами.Хороший завтрак и с отличным viariety блюд и местных деликатесов.Личная товарищеская встреча, предупредительная и английская быстрый. Есть также дымящийся вестибюль.Я нашел немного, завысил цену на бутылку воды, которую я взял от мини-бара.
20
badgerdot
Дата отзыва: 29 марта 2017
Персонал старается изо всех сил. Номера огромные, кровати, красивые и большие. Ванная и шоу и на стойке регистрации. В моем номере был балкон и дверь, которая открывалась на него. У них есть хорошо оборудованный тренажерный зал и сауна и бассейн, я бы остановился здесь снова
16
AleksSegedina
Дата отзыва: 23 марта 2017
Хороший отель. Берите номер с балконом. Из минусов, в лобби курят! Пахло даже в номере на шестом этаже. Из плюсов, завтрак можно заказать в номер если он включён в стоимость проживания, это услуга бесплатная. На завтрак подаётся даже красная икра. Хорошее расположение, рядом grand café.
16
Михаил С
Дата отзыва: 22 марта 2017
Удобное расположение, достаточно старые но чистые номера, Завтракать лучше не в отеле, Персонал суров и недоброжелателен, как и большинство сотрудников в отелях Минска. Но в целом один из лучших отелей города, особенно учитывая месторасположение
20
M.Alina
Дата отзыва: 17 февраля 2017
Тут очень хорошие завтраки (сырники, омлет и пирожные - мммм! ну, еще тут отличный выбор сухофруктов, как я люблю, плюс кофе оченьуж хорош! И Овсянка - прямо как у мамы), просторные, теплые и теплые, хорошо продуманные номера. У отеля отличное месторасположения: вокруг есть рестораны, достопримечательности столицы, самые классные заведения Минска, ГУМ рядом, ЖД вокзал очень близко. Да все тут близко!
Тут отличная звукоизоляция. Очень мягкие постели (я всегда сплю на жестковатом),а тут прямо санаторий)), чистое постельное и идеальная сантехника - что для девушек очень важно!
Про ТВ не помню, даже не включали))
Но мне не очень понравился персонал. Какой-то недоброжелательный, неулыбчивый. Я сама белоруска, но проживала тут не раз, и не по одному дню. Последний раз - в ноябре 2016 г была гостем у гостя в течение двух дней.
Улыбается только ресепшен. Но все равно отдает чем-то совковым. В ресторане как-то не очень вежливым был официант, охранник чуть ли не за руку меня хватал, когда я только прибыла. Горничная с тележкой на этаже сказала мне, стоящей в коридоре, "отойди")))
Ну, цена, конечно, не всем доступна, но вообще эта гостиница очень хороша, за исключением некоторых нюансов.
Но в целом все неплохо.
Ах,да, еще, в холле есть отличная библиотека(огроооомный книжный шкаф), я хотела взять том со стихами в номер. Сказали, что нельзя, тк тогда другие книги упадут и "нарушится гармония" :)ну, что тут скажешь, в остальном - вроде гармония не нарушена! Рекомендую!
16
ExphilipX
Дата отзыва: 17 января 2017
Многое отель связал с бизнесмены, что я имею в виду, ничего не покупайте в отеле. Вы можете получить очень привлекательную стоимость номера (и я не сомневаюсь, что это один из лучших отелей в городе). Но не заказывайте завтрак, пользуйтесь мини-бар, посетите спа, бронируйте машины (пользуйтесь стилистике) и т.д. Это может быть легко нашли рядом с отелем. У меня были некоторые проблемы с точностью услуг консьержа, но оценил его доступность
20
Галина М
Дата отзыва: 16 января 2017
Отель Европа-приятный по многим пунктам: просторный номер, доброжелательный персонал, хорошая звукоизоляция. Но два момента вызвали недоумение: подземная парковка -платная ( причём цена в несколько раз выше цены частной парковки в центре Москвы) ; второй момент-полное отсутствие питьевой воды и чая в сауне; а также никаких обещанных халатов и тапочек- только полотенце по одному в руки ( странно для отеля такого уровня))). Во многих отелях в фитнесе или сауне предлагается выбор сортов чая, травяные сборы, фрукты, чего совсем нельзя сказать об отеле Европа. Кроме этого, было холодно в лобби из-за слабо работающей тепловой завесы на входе в отель. В остальном - рекомендую для пребывания в Минске.
16
Stalflare
Дата отзыва: 29 ноября 2016
Europe Hotel - "холодным" отель, интерьер очень русские, номера просторные и есть хороший сигнал Wi-Fi. Сауна присутствует, персонал был очень услужлив, и в целом у нас был очень хороший отдых. Расположение прямо в центре Минска, поэтому он не может быть лучше!
20
Dmitry P
Дата отзыва: 26 ноября 2016
Отличный ресторан при отеле, изысканная кухня, прекрасный и отзывчивый персонал. Широкий выбор блюд белорусской кухни! С удовольствием попробовал грибной суп! Маринованные грибочки просто изумительные! Везде чисто и красиво, очень приятные ощущения остались после посещения данного заведения! Обязательно вернусь сюда снова! ;)
16
Gerassimos T
Дата отзыва: 03 ноября 2016
Отличное расположение, близко к центру города. Легко дойти до правительственным министерствам и основными местами визита. Обслуживание очень хорошее, персонал дружелюбный и говорит на английском языке. Ресторан и кафе дорогие.
20
Lee A
Дата отзыва: 19 октября 2016
Имел краткий nght пребывание в этом отеле, оно расположено недалеко от местных достопримечательностей. Номера большие, чистые и имеют все удобства, которые вы ожидали бы находить в европейском отеле. Обслуживание было замечательным, и ужин был очень хорошим также.
16
Thomas G
Дата отзыва: 30 сентября 2016
Очень комфортабельный отель в центре города Минск. Просторные номера, качественная мебель и оборудование, чистый, отличный шведский стол на завтрак, дружелюбный и услужливый персонал, Это - мой выбор место для отдыха, когда я по делам в Минске. По разумной цене, по сравнению с уровнем обслуживания и качества, вы получаете за эти деньги. Единственным негативным моментом было то, что курение разрешено в зале лобби и баре, и цены за Услуги в бизнес-центре (например, распечатать документы) слишком высокие.Всегда приятно вернуться.
20
Niky Achivei
Дата отзыва: 29 сентября 2016
Жаловаться не на что, только положительную оценку:- стоит своей цены и качества- персонал на стойке регистрации, очень приятный, отзывчивый, быстро в решении вопросов клиента- в целом персонал Отеля замечательный;- расположение - просто в центре;Бары, рестораны находятся пешком или 5 минут на такси- номера просторные (у меня был одноместный номер, но был похож больше на номер на двоих, если буду соответствовать другим 5-звездочных отелях в Европе),- в номере и в целом ОЧЕНЬ, ОЧЕНЬ ЧИСТОМ отеле- очень хорошо убирались в номере- этот отель дает вам ощущение старинных роскошных отелей (обслуживание, вежливый, "клиент - King", "мы решили максимально быстро", очень хороший дизайн и т.д.)- курение возможности в холле;- ресепшн 24 доступные часа, и я имею в виду ДОСТУПНЫЙ не сон или уставший, как во множестве отелей;В заключение: Я много путешествую и часто я сталкиваюсь с собой в 5-звездочных отелях. С моей точки зрения, этот Отель - один из лучших, в котором я когда-либо останавливался. Там нет - я был бы рад, что каждые 5 * Отель похожи на него. Я был удивлен, узнав отель в Минске. Я не ожидал, честно говоря.Я рекомендую этот отель 120%.ЕСЛИ я вернусь в Минске, ни при каких обстоятельствах я выберу другой.Благодарим для Команды отеля!!!С наилучшими пожеланиями,Мисс Ники
16
TheBeholder
Дата отзыва: 20 сентября 2016
Расположение отеля идеальное, который был главным коммерческим аргументом для меня (я знаю город Минск хорошо). Места общего пользования в отеле хорошие. Номера хорошо оборудованы, довольно тихие и комфортные, качество кровати и белье хорошее. Сантехника и полный дизайн ванной плохого качества, вполне ниже ожиданий, учитывая то, как, в отеле нет - это единственная большая критическая точка, насколько это касается номеров.Тренажерный зал находится в небольшом подвальном номере и страдает клаустрофобией. Мне не понравилась его и не использовал его. В отеле есть бассейн и удобства здоровья (сауна и парилка), которые применимые - можно даже попытаться поплавать как в бассейне.Мое встреча с обслуживанием, начатым на плохой стороны - они не имели мой номер в наличии, когда я прибыл, и они сказали мне, что мне придется переехать на второй день из одного номера до другого, что было неудобно - отель не предложили никакой компенсации.За исключением ошибки выше, однако обслуживание было очень хорошим - внимательный и квалифицированный, и люди, где всегда доброжелательный и готов помочь. В целом, я оставил отель с хорошим чувством об обслуживании.Отель взял с мою кредитную карту, когда я зарегистрировался в течение всего периода пребывания, это обычная практика в моем опыте, но, возможно, в соответствии с местными методами. Это не беспокоило меня.Подводя итог, есть очень ограниченная подача гостиничных номеров более высокого класса в Минске, особенно в центре города. Этот отель - отличное место с отличным расположением. Если расположение не очень важно, я думаю, что созданные бренд отели, как Radisson или Marriott могут предложить лучшее качество правда.
20
Igor M
Дата отзыва: 06 сентября 2016
Отель в самом центре города. Прекрасные комнаты (у меня был номер deluxe - около 40 м с балконом). Безупречный интернет (входит в стоимость номера). Достойные завтраки (под живую музыку, что достаточно необычно). Отдельное спасибо девушкам на ресепшн - море улыбок и позитива в ответ на обращение с любым вопросом. Побольше бы таких отелей и такого персонала. Большая-большая фора большинству 5-звездных отелей Москвы.Respect.
20
Jaidan70
Дата отзыва: 01 сентября 2016
Я останавливался в Отеле Европа на 3 ночи. Персонал очень дружелюбный и услужливый, все говорят по-английски. Мой номер был на седьмом этаже, этаже конференции. Номер был большим, но был больше похож на номер в мансарде. Есть телевизор с плоским экраном, мини-бар, с кондиционером и большая ванная комната. В душе был отличный напор воды. Отель находится в центре, недалеко от главной площади, площади Свободы. Есть рестораны, бары, и в ней спросил все в пешей доступности. Я не пил и не ел в отеле, поэтому не могу говорить о той частью его, но я очень рекомендую этот отель из-за его расположения и обслуживания.
20
stanislav428
Дата отзыва: 27 августа 2016
Хороший вполне современный отель в центре города. Правда ожидали, что он будет побольше. Но в принципе все нормально. Есть бассейн, фитнес зал, WiFi с хорошей скоростью. Завтраки нормальные, думаю на пять звёзд не тянут, хотелось бы более расширенного ассортимента.
Номер был просторный, рабочий, обставлен хорошо, кровать комфортная с отличным набором подушек, есть халаты и одноразовые тапочки.
Персонал профессиональный, приветливый, вникают в вопросы, проблемы решают быстро.
Большим плюсом гостиницы является отличное расположение, в первую очередь гостиницу выбирали по этому показателю, тут все честно.
20
Светлана И
Дата отзыва: 17 августа 2016
Прекрасный отель, отличное месторасположение в центре Минска. Уютный, просторный номер, доброжелательный персонал. Есть возможность заказать ранний завтрак. Если средства позволяют, не раздумывайте, приезжайте в этот отель - не пожалеете!
20
Nargiza B
Дата отзыва: 12 августа 2016
Удобное расположение, чистота и комфорт, доброжелательный и готовый помочь и подсказать персонал отеля, все это располагает к отдыху и получению удовольствия от поездки в Беларусь. Просторные и хорошо мебелированые номера.
20
Denis K
Дата отзыва: 02 августа 2016
Отличный отель в центре города, есть парковка. Хорошие номера, приветливый персонал, жили два дня, замечаний к обслуживанию нет. Вкусный разнообразный завтрак, все достопримечательности в пешей доступности.
20
Neviska
Дата отзыва: 02 августа 2016
Останавливались в этом отеле с мужем 2 дня. В целом отель отличный! Расположен в центре Минска, рядом со старым городом. Сам отель небольшой и очень уютный. Номер большой и комфортный. Мебель хорошая, постельное белье качественное. В ванной комнате имелось все необходимое для личной гигиены: шампунь, мыло, гель для душа, крем для тела, соль для ванны, зубные наборы и тд. Все хорошего качества. Также в номере были халаты и одноразовые тапочки. Завтрак подавался в виде шведского стола, было все, что обычно подают утром: яйца варёные, жареные, омлет, бекон, сосиски, каша, блинчики, запеканка творожная, мюсли, кефир, творог, фрукты, соки, кофе, чай и тд. Все вкусно! Отель 5 баллов!!!
16
Kamillo681
Дата отзыва: 16 июля 2016
У меня было очень приятное пребывание в этом отеле. Все началось с вежливого персонала на стойке регистрации и услужливого уборщиков.Отели небольшие по размеру с лучше, чем стандартные удобства. Спортзал был крошечным по Западным стандартам, но он выполнил свою функцию. В ресторане был отличный вид на улицу, и завтрак были довольно приятными, несмотря на ограниченный выбор.Прежде всего, расположение этого отеля было превосходным. Он находится прямо в центре города и недалеко от многих интересных мест. Мне понравились прогулками на близлежащие парки.
16
Helen N
Дата отзыва: 20 июня 2016
Этот отель очень хорошо расположен напротив площади и с недалеко от магазинов и книжного магазина.Это - номера, современные и довольно большие, но телевизор очень маленький и нет никаких принадлежностей для приготовления чая и кофе. Для четырехзвездочного отеля я думаю, что это - основа.Ванная довольно большая также, но возможно ванна слишком глубокая и могла быть трудной выйти.Завтраки соответствуют. Персонал доброжелательный и хороший бесплатный Wi-Fi всюду по отелю.Самое лучшее об этом отеле - то, где это помещено.Я рекомендовал бы отдых здесь.
20
Владимир Д
Дата отзыва: 14 мая 2016
Отель расположен в самом центре Минска. звезд, все круто: дорогая мебель, уютные номера, шикарное фойе, прекрасный шведский завтрак, отзывчивый персонал. Можно заказать различное авто на ресепшн. Рекомендую. Очень нравится.
20
Мирослав И
Дата отзыва: 07 мая 2016
Хороший отель. Ехали с аэропорта минут 30 - сказали это очень быстро. Заселили на третий этаж. Чистый и светлый номер, Персонал хорошо понимал на английском языке моего коллегу, но в ресторане было тяжелее. Спалось хорошо, без посторонних шумов. Готовят вкусно.
12
AntoinedlR
Дата отзыва: 07 апреля 2016
Серьезно, этот отель - пример белорусского полного отсутствия эффективности... Много сотрудников, но большинство из них бесполезно! Номера большие и современные, но завтрак очень плохой.... По крайней мере, темный хлеб хороший..... Я не уверен, что вернусь в этот отель!!!
12
olver79
Дата отзыва: 24 марта 2016
В этом отеле останавливались на два дня. Отель вполне приличный, но на пять звезд ни как не тянет. Зато хорошее расположение в центе города. Комната чистая и уютная, а вот завтрак скудноватый. Очень понравилась музыка гитариста во время завтрака. Внимательные официанты.
Но были и минусы. Заселение было около 18 часов , но почему то только после глубокой полуночи сотрудникам отеля понадобился мой паспорт. И не просто для проверки , а сделать с него копию. Даже если это в правилах отеля , то это можно было бы сделать это утром.
В номере нет чайника и набора для чая , кофе и это при том , что отель именует себя пятизвездочным.
16
patrickwhearn
Дата отзыва: 22 марта 2016
Отель имеет хорошее соотношение цены и качества, хорошее обслуживание и профессиональный персонал. Я рекомендую остановиться здесь. Тем не менее, в ресторане в отеле есть необычное практика брали за разные блюда, включая: пакеты сахара, кетчупа и молока, чтобы сопровождать черный чай. Также они расходятся во мнениях во взимании за напитки с точки зрения перечисленного размер порций и фактических данных. В этом случае разницу в 4 раза на самом деле за номер. Ни одна из этих вещей не отображается в меню блюд и карты вин. Когда спросил по, персонал ответил, начав это была обычная практика. Когда менеджер Ресторана спросили на следующий день, он сказал, что это будет писала. Много путешествовала, я никогда не видел пакеты сахара, взимаемого с клиентов в 5-звездочном отеле. Самый необычный и я бы рекомендовал отель не хватало эту практику или по крайней мере уверял, что есть четкая общение заранее перед потребительским заказа.
20
Vladimir N
Дата отзыва: 14 марта 2016
Расположение на 5 , вокруг масса мест для посещения. Номера просторные, очень хорошо оборудованные, кровать отличная.
Персонал очень внимательный и радушный. В общем отличный отель учитывая сегодняшние цены. Единственный недостаток - находится на шумной улице но это обратная сторона расположения, шумоизоляция в номерах на хорошем уровне
20
Silvanji
Дата отзыва: 27 февраля 2016
Просторные и комфортабельные номера и очень дружелюбный и услужливый персонал. Не было времени, чтобы проверить предложения спа, но очень оценил быстрый и бесплатный Wi-Fi. Отличный завтрак с большим выбором и классического гитариста, который даже играет, когда вы - единственный человек в номере: ) Отель расположен в центре и только тротуаре от многочисленных баров и ресторанов. Кроме того, он расположен близко к различные парками и реки Свислак для раундов пробежек раннего утра.
16
NastiaOr
Дата отзыва: 26 февраля 2016
Здравствуйте! Были семьей в этом отеле на февральских праздниках. Очень приятный отель, современный, чистый, шикарный wifi, прекрасное расположение! Приотельный ресторан Авиньон подпортил нам впечатление: Обстановка комфортная, хороший выбор европейской и белорусской кухни, но расстроило отношение персонала. У меня в салате "Цезарь" оказалась протухшая семга ( запах был очень сильным), объяснив ситуацию персоналу, попросила официантку Анастасию забрать салат, но его все же включили в чек. На нашу просьбу его оттуда удалить никто не отреагировал, объяснив это тем, что время позднее и шеф-повара на месте нет, а этот вопрос решает только он... Данная ситуация оставила очень неприятный осадок, больше к ним ни ногой)))
20
Alexander B
Дата отзыва: 26 января 2016
Недавно снова посетил Минск, проживал снова в Европе. Хочу поделиться впечатлениями после перерыва. В отеле молодцы, не стоят на месте. Появились новые приятные фишки. Обычно, не заглядываю в папку, которая на столе в номере, а тут заглянул и нашёл страничку - меню подушек. Очень порадовало, такое встретить можно очень редко, чтобы отель заботился о твоём сне. Как всегда на высоте обслуживаниесо стороны рецепции, уборка, очень чисто, уютно, хотя отель не новый. Сервис на высоте. Порадовали приятные цены по акции, бронировал через интернет. Фитнес, бассейн не большие по площади, но все уютно, радушно, везде тебе рады, персонал приветливый. Вообще, отель небольшой и это в плюсе, есть ощущение комфорта и домашнего уюта. Заметил, что картинная экспозиция поменялась, новые работы появились и их можно купить. А вот завтрак и кофе в этот раз не очень понравились. Местоположение отеля очень удобное, самый центр, так что кофе можно выпить в соседних заведениях, хотя в лобби отеля очень красивый бар с библиотекой.
16
Anatoly1950
Дата отзыва: 14 января 2016
В целом отель оставил хорошее впечатление, но для 5 звёзд не хватает лоска, давно не производился ремонт. Я брал 2 номера, один из которых оказался угловым и в нем температура не поднималась больше 12 градусов, а на улице было за -20. Завтрак обычный, без изысков. Отель удобно расположен от достопримечательностей и заведений общепита, где можно полакомиться запрещёнными а России продуктами (Гранд кафе).
20
vko3
Дата отзыва: 08 января 2016
Отель Европа расположен в центре Минска. Поездка от аэропорта до отеля занимает 40-45 минут. Стандартный номер оформлен в классическом стиле, довольно просторный. Очень хороший завтрак и дружелюбный персонал. Отель Европа идеально подходит для деловых поездок.
16
ManuZamanu
Дата отзыва: 13 декабря 2015
Плюсы - расположение лучше не придумаешь.Сервис в лобби отличный. Завтрак - нашла все что хотела. В мой день рождения принесли хорошую корзинку фруктов.
Минусы - стареющий ремонт и мебель
Шумный кондей
Атмосфера всего отеля напоминает совковую
Люксом и не пахнет, скорее повядшими остатками роскоши девяностых
Второй раз этот отель не выберу и никому не порекомендую.
16
JohanMoerbekeWaas
Дата отзыва: 11 декабря 2015
Очень чистый отель с хорошим и дружелюбным персоналом. Чистые номера. СПА, который немного устаревший. Также развлечения в очень плохом отеле. Очень хорошо расположен в городе, недалеко от старой части с хорошими модными пабов и винными бары закрываются /
12
Юлия Д
Дата отзыва: 06 декабря 2015
С трудом тянет на 5 звездочную гостиницу . Ванные комнаты в номерах требуют ремонта. На сайте отеля заявлено интерактивное телевидение - отсутствует. Очень не понравились шутки персонала ( ресепшн ) личного характера. Ощущение , что отель застрял в 90х годах прошлого века.
20
Tommmaxa
Дата отзыва: 02 декабря 2015
Номера удобные, еда вкусная, персонал внимательный и дружелюбный. Здорово, что бесплатный wifi есть повсюду в отеле, который редко может будучи найденным в большинстве 5-звездочных отелей в Европе. Это очень удобно если travellingfor деловые поездки. И моя любимая вещь в этом отеле - теплый пол в ванной. Так замечательно почувствовать комфорт после принять расслабляющую ванну с солью, бесплатная доступный из отеля. Мне очень нравится этот отель за его расположение и маленькие уютные вещи, совершающие путешествие особенным.
12
KatiaBuk
Дата отзыва: 25 ноября 2015
Расположение у Европы, конечно, прекрасное. Звук колоколов по утрам для меня как песня... Минские пять звезд - это троечка с плюсиком по европейским меркам. Завтрак очень странный... Омлет неприятный на вкус, рыба оставляет желать лучшего, а блины подали холодными...
СПА - это отдельная тема. Как жаль, что у меня нет фото. Чтобы пройти к нему, нужно спускаться через прокуренный холл, граничайщий с каким-то клубом, где отдыхают далеко не постояльцы отеля. Бассейн - две дорожки, которые проплыть можно в три гребка.
По телевизору показывают сплошные арабские каналы и их всего около 15-ти. Так надо? Может быть я чего-то не понимаю?
Огромный плюс за уборку - все всегда очень чисто, все мелочи на месте. Интерьер красивый, праздничный. На этом положительные стороны закончились, в общем-то...
20
a_coroleva
Дата отзыва: 23 ноября 2015
Отель удобно расположен - в центре города. Отель колодец с балконами и цветами. Красивый бар с живой музыкой вечером. Номера большие, есть стол ,чтобы поесть и поработать. Ванная комната большая, все, что необходимо есть. Услужливый , молодой персонал. Завтраки достойные, аппетитные - на любой вкус, с утра гитарист исполняет классическую музыку. Есть бассейн, очень удобно освежиться перед встречами. Парковка есть под землей и перед входом, но через дорогу. Необходимо - либо перейти дорогу по пешеходному переходу или просто переходить улицу, но помнить что могут оштрафовать - за переход в неположенном месте. А так все прекрасно.
20
Алина В
Дата отзыва: 14 ноября 2015
Все удобно, матрас более-менее качественный, СПА и бассейн не маленький. Сантехника хорошая, все работает, везде более чем чисто. Завтраки чрезвычайно хорошие, все свежее, для мясоедов выбор большой и вкусный. Номера не маленькие.
16
Domovenok66
Дата отзыва: 03 ноября 2015
Отель расположен в самом центре города
Классическая компоновка- в центре колодец , вокруг балконы с кованными перилами и живой зеленью , внизу красивый бар и ресепшн.
Номера большие , хорошая мебель и сантехника.
В общем зачёт ! Сервис и бар весьма приличны .
16
VadimZh2013
Дата отзыва: 12 октября 2015
Дорогой отель. На самом деле не больше четырех звезд, но позиционируется как пять. Уютные номера, хорошие матрас и подушки, есть фитнес с бассейном, но завтракать лучше вовне. Тихо, спокойно, думаю, что это едва ли не лучший вариант для Минска.
16
sunshine2495
Дата отзыва: 16 июня 2015
Очень удобная кровать и просторный номер и ванная. Очень тихий в номере, несмотря на то, что это выходили на площадь. Быстрый WiFi и отличный завтрак с большим выбором блюд, а живым классическим гитаристом! Идеальное расположение зданием ратуши. г.Олд-Таун и близко к главной улице. Много мест, где можно поесть. Дружелюбный и услужливый персонал. Также есть номер для фитнеса и бассейн. Чай и кофе в номерах (вода была безопасны) сделают ее еще лучше!
20
OrionIsrael
Дата отзыва: 14 июня 2015
Останавливались в этом отеле в течение 4 дней. Прекрасный отель, прекрасное обслуживание. хорошая еда. Тренажерный зал небольшой, но функционирует. Бассейн очень в порядке. Парни на регистрации удивительно милые и хорошие. Я определенно рекомендовал бы его.
20
Albert
Дата отзыва: 12 июня 2015
Чистый, уютный отель, находится в самом центре Минска, вежливый и услужливый персонал! Рядом много ресторанов и прочих злачных заведений. По отъезду забыл в номере пакет с личными вещами, позвонил в отель, нашли и доставили знакомым в Минске на следующий день)
16
Alhodaithy
Дата отзыва: 16 мая 2015
Я был в Минске по делам, я остановился в другом отеле, который был тройным, и я решил переехать в Отель Европа. У отеля отличное расположение в центре города в нескольких минутах ходьбы от главной улицы и магазинов. Еда восхитительная, с очень хороший выбор. Персонал дружелюбный и услужливый.Номера большие и очень удобные. Я настоятельно рекомендую его.
16
Станислас Р
Дата отзыва: 17 марта 2015
был в минске по своему бизнесус женой. в полне все понравилось, особенно вид с балкона на сквер с подсветкой очень понравилось моей жене, обслуживание достойное, бар понравился все очен удобно и уютно. не раз еще остановлюсь в вашем отеле.
16
Phil_the_flamingo
Дата отзыва: 03 февраля 2015
От регистрации до гостиной на каждом этаже сами номера все большое и открытые. Исходя из не затхлый общества интересно посмотреть пепельницы кристалла порезы. Удобства в номере, иначе стандартные.
20
Alexander B
Дата отзыва: 21 декабря 2014
При посещении минска останавливаюсь в этом отеле. Всегда доволен сервисом. Чисто, уютно, по-домашнему. Красивый бар в лобби, вкусный кофе. Вечерами живая музыка, вокал, очень достойно. Завтрак замечательный, разнообразный, в ресторане хорошее обслуживание, внимательные официанты. Одна проблема с которой столкнулся - это отсутствие доступа в соц.сети. Расположение отеля оптимальное- самый центр города.
12
Irina U
Дата отзыва: 10 декабря 2014
Останавливалась на двое суток в ноябре 2014 по делам (была конференция в зале этого отеля).
Ранее была в этом отеле 2 года назад (в 2012) и с уверенностью могу сказать, что в отеле совершенно изменилась атмосфера.
Больше нет приятных улыбок на ресепшн. Охрана отеля теперь со злобно-подозрительными взглядами смотрит на всех, кто ходит по отелю. Ранее же охранники действовали очень корректно и были больше похожи просто на добрых волшебников, готовых прийти на помощь по любому поводу.
Приходится долго разыскивать менеджеров и технический персонал, которые обеспечивают работу конференции (большой конференц-зал на 7 этаже). Ранее менеджер по конференциям всегда находbлась в холле возле конференw-зала и всегда была подхвате.
В моем номере стоял стойкий запах курева предыдущих жильцов и этот запах не выветривался ни за что. Приходила в номер после уборки, находила там распахнутое окно (видимо, знают об этой проблеме и пытаются бороться). Но ведь есть же какие-то профессиональные средства для отелей для нейтрализации неприятных запахов. Отель же позиционирует себя как 5 звезд!?
Отдельное впечатление от ресторана отеля. Ранее ресторан был оформлен в прекрасном стиле Ар-нуво в голубых тонах (прекрасная дизайнерская работа и работа декораторов интерьера). Сейчас его перекрасили в невнятные цвета, стиль - пропал.
Ресторан переименовали (видимо, в расчете на гостей "с улицы"), это - плохое решение. Официантов - не дозваться. Обслуживали медленно, делая нам огромное одолжение.
В общем, что-то испортилось в этом "датском королевстве".
Будем искать новое место для своих конференций в Минске, благо - отелей здесь новых появилось немало.
20
Мария Т
Дата отзыва: 21 ноября 2014
Лучший вариант для размещения в Минске руководителей высшего звена. Размещение в центре, отличное обслуживание, приемлемые цены. Был номер делюкс, очень чисто, просторно, уютно. все на высоком уровне.
20
Ksenia L
Дата отзыва: 15 ноября 2014
Хороший отель! Находится в самом центре Минска, рядом с администрацией, дворцов Республики, и прочих главных достопримечательностей! До метро 5 минут пешком! Отель Очень чистый, все новое, современное! Номера комфортные, стильные, оснащены всем необходимым для жизни! По утрам подают бесплатные завтраки по системе шведский стол! В отеле есть хаммам и небольшой бассейн.
20
Юлия Р
Дата отзыва: 11 ноября 2014
Отличный отель с великолепным обслуживанием, спасибо всему персоналу за комфортное пребывание, особенно салону красоты.
Замечательное расположение предполагает неспешные прогулки по историческому центру, чем и рекомендую воспользоваться в любое время суток - Минск очень красив.
16
Maria M
Дата отзыва: 04 ноября 2014
Я проживала в этом отеле почти неделю. Все в общем понравилось - отель очень современный, пятизвездочный, подходит для деловых встреч. Запомнилось, что на завтрак подавали шампанское и икру (среди прочих яств). Все на высоком уровне.
Из недостатков:
Бассейн не такой большой, как в Европе, да и сауны нет. Но все же окунуться и поплавать минут 15 можно.
В номере нет чайника и набора для чая, кофе, и мне пришлось заказывать в номер (по гостничным завышенным ценам). Это при том, что 5 звезд! Сэкономили на чайниках...
16
Lana S
Дата отзыва: 27 октября 2014
Проживала 3 дня. Очень удачное расположение, красивый вид с балкона, просторный уютный номер, есть все, что могло бы понадобиться, все, что должно работать, работает. Завтраки были каждый день разные и очень разнообразные, можно выбрать на любой вкус... В номере есть пресс для брюк, утюг и чайник - по запросу. Персонал работал безукоризненно.
Единственный минус: WiFi якобы работает, но, как оказалось, в отеле ЗАБЛОКИРОВАНЫ ВСЕ СОЦИАЛЬНЫЕ СЕТИ. Такого я не встречала ни в одной стране, где бывала. То есть, для того, чтобы пользоваться Facebook, мне пришлось приобретать местную сим-карту для айфона.
16
makaale2009
Дата отзыва: 25 октября 2014
Хорошее расположение в центре. Недалеко Троицкое Предместье. Главная площадь в 2 минутах. Отель небольшой, уютный. Слегка где-то вычурный, но в целом хорошо. Обслуживание номеров на хорошем уровне также. Приветливый персонал. Всегда поможет.
20
Harvey M
Дата отзыва: 23 октября 2014
Мы посетили этот отель во время отдыха в октябре 2014. С того момента как мы приехали, мы знали, что были в правильном месте. Все было прекрасно. Наш номер был замечательным. Гостеприимство было очень профессиональным. По-английски говорили на всей территории отеля. Мы наслаждались всей нашей едой. Еда была первоклассной, замечательное обслуживание. Бар был отличным, и в целом. Настоящая музыка была приятным дополнением.Мы предложили менеджеру, чтобы они открыли сувенирный магазин, чтобы гости могли купить предметы с капером Europe Hotel.
12
Ramiz S
Дата отзыва: 13 октября 2014
Останавливались в отеле в рамках проведения саммита в сентябре 2014 года.
По приезду нас сразу встретил портье, услужливо отнес вещи в номер.
Во время бронирования я бронировала 3 номера класса double. По одной и той же цене. Однако при заселении выяснилось, что моих коллег заселили в соответствующие номера, а меня почему то заселили в одноместный номер эконом класса. При этом, аргументировали это как " в отеле нет мест".
При обращении с просьбой выяснить ситуацию, мне предложили переселиться в другой одноместный номер, что не имело никакого смысла и обещали разобраться с проблемой наутро, однако этого не произошло. Более того, со мной вообще больше на эту тему никто не говорил.
Завтрак однообразен для отеля, позиционирующего себя как 5 звезд. У меня было ощущение, что на завтрак дают остатки салатов с обеда предыдущего дня.
Обеды невкусные.
В номере кондиционер работал очень шумно, а когда его отключаешь- холодно. Телевизор работал крайне плохо.
В баре нет возможности заказать коктейль, кроме Мохито, так как нет нужных напитков.
Единственное что понравилось, так это чистота ( нет претензий), банные принадлежности и в ванной пол с подогревом, что было очень приятно.
В холле стоял потрясающий букет лилий и запах был просто великолепен.
Думаю, отелю стоит уделить внимание работе своего отдела бронирования, разнообразить завтрак ( я часто остаюсь в отелях уровня 5 звезд и это явно не то) и улучшить ассортимент бара.
Спасибо
20
Евгения Л
Дата отзыва: 09 октября 2014
Прекрасный отель, прекрасный персонал, особенно на ресепшн. Завтрак вкусный, выбор блюд большой. Бассейн маловат, если его рассматривать как вариант для плавания, всего 12,5 метров и приходится без конца поворачивать - не очень удобно. Комната просторная, комфортная.
20
pokashch
Дата отзыва: 01 октября 2014
Была в этом отеле в конце сентября на конференции. На мой взгляд отель высокого уровня сервиса. Персонал очень вежливый и предусмотрительный. Очень хорошие завтраки, было все , что душа пожелает. Номера большие, есть где развернуться.
16
Ekaterina S
Дата отзыва: 06 сентября 2014
Очень дорогой отель, если сравнивать с европейскими ценами и на 5 звезд явно не тянет. Интерьер ресепшена уж очень СССР-вский, а в номере стены были выкрашены в безскусный ярко розовый цвет. В остлеьном - чисто, красиво, нет совсем людей (видимо потому что дорого).
16
Roman N
Дата отзыва: 27 августа 2014
Отель Europa - предположительно, единственный 5-звездочный отель в Минске, Белоруссия. Действительно, это, кажется, самое приличное место в городе по делам, а отличным расположением, очаровательной атмосферой и относительно хорошим обслуживанием. Hovewer, дизайн номеров, выбор мебели и удобства довольно эклектичные и напомнят вам о старых советских традициях в гостеприимстве. Это нечто некоторое очарование и authonticity в нем, другие - нет. Расположение отличное, только небольшой район Старого города. Завтрак вполне impressiv отличается много местных простыми продуктами питания. Большое количество местных заведений питания находится неподалеку, поэтому вы не останетесь. Обслуживание неплохое, но, пожалуйста, обеспечьте их ith ваша обратная соединение, если у вас есть кто-то. Это единственный путь к этому месту, чтобы стать пятизвездочный отель.
16
AX6390
Дата отзыва: 17 августа 2014
Очаровательный отель, очень хороший, простой и элегантный. Вестибюль в любом случае, напоминает вам о Старом замке.Номера большие - есть много места, чтобы хранить вашу принадлежность, кровать удобная и мраморная ванная просторная и со множеством удобств. В номере, в котором я останавливался, было много естественного света из его трех окон, выходящих на Ленин-Стрит. В номере был хороший балкон, открывающий красивый вид на окрестности. Кроме того, номер довольно и всегда в безупречных условиях.Завтрак был в основном ресторане на уровне лобби, предлагающий практически все, что вы можете найти в полном континентальном плюс выбор дополнительных горячих блюд. Обслуживание немного медленное, но приемлемо.Бар в вестибюле открыт допоздна (вероятно, пока гости не там), так как мы останавливались здесь до 5 утра в.Бассейн находится в подвале, не очень большой, но нормально плавать к нескольким кругам. Также есть сауна и парилка. Тренажерный зал, но очень маленький.Расположение отеля отличное, легко добраться, и это очень удобно, в пешей доступности от основных туристических точек города. Легко прогуляться по центру гостям, так как город не большой. Он безопасный и очень хорошее - великолепный выбор фотографий. Несколько хороших баров, кафе и ресторан находятся в диапазоне в 5-10 минутах ходьбы от входа.Администраторы за стойкой регистрации очень приятные и дружелюбные, с хорошим английским, и очень эффективное.Команда горничных всегда оставляйте ваш номер безупречно, и в отличных состоянии.
16
lozina2008
Дата отзыва: 19 июля 2014
Чистый красивый отэль ! Очень хоршие номера Уютные чистые! В центре очень удобно расположен и добираться хорошо! Из аэропорта очень удобно! Цена немного дороговато !Хорошая еда очень вкусно и сытно!Вообще в Минске очень красиво и чисто как в европе - даже в европе нет такой идеальной чистоты! Очень понравилось !
16
Олег К
Дата отзыва: 17 июля 2014
Хорошая гостиница в центре Минска. Стандартный шведский стол на завтрак без особого выбора. Чистые комфортные номера. Персонал соответствует классу гостиницы. Для командировок самое то, но для туристической поездки я бы выбрал что то другое. А так все слишком стандартно. :-)
20
Elena U
Дата отзыва: 16 июля 2014
Прекрасный отель, с хорошим месторасположением в центре города. Останавливалась во время проведения конференции. И номера, и кухня на пять с плюсом. Хороший конференц зал, просторный и светлый. Персонал отеля отзывчивый. Рекомендую останавливаться именно в этом отеле, т.к. большинство гостиниц Минска больше напоминают совок.
20
David J
Дата отзыва: 09 июля 2014
Действительно великолепный отель! Прекрасное место, со вкусом интерьер с восхитительно обставленный центральный атриум, также в нем была внутренний 'балконом положитесь на удачу, а затем прекрасно подходили по размеру номера. Персонал был очень услужливым и высматривал нашу каждая потребность.Завтрак был подан на очень высоком уровне, и был большим и впечатляющим в присутствии живой музыки. Обычно я не попросил бы музыку на завтрак, но есть музыка была очень приятной и исключительно изысканным.Больше живой музыки, с вечерними напитками - очень красиво и адекватно атмосфера небольшого бара.Спасибо всему персоналу за то, что сделали наш отдых таким приятным!
12
Katrin20
Дата отзыва: 04 июля 2014
Отличное месторасположение, в центре Минска.
Но отель не соответствует заявленной звёздности. Смело можно отнять как минимум одну звезду. Требует ремонта. Очень завышенная стоимость..
Завтрак неплохой, но без особого разнообразия.
20
Владимир Д
Дата отзыва: 30 июня 2014
Отличный 5-ти звездочный отель в самом центре города г. Минск. Уютные номера, просторный холл, в котором можно провести встречи с партнерами, разнообразный шведский завтрак. Рекомендую для посещения без машины (нет паркинга).
20
Мария С
Дата отзыва: 28 июня 2014
Хорошее обслуживание, удобные номера, прекрасное расположение. Отель располагает очень даже неплохим конференц-залом.
В целом, это отличное место для бизнес-поездок в Минск. Для туризма, я бы выбрала что-то более отмосферное.
16
Tamerlan1
Дата отзыва: 25 июня 2014
Расположение потрясающее, холл великолепен, завтрак отличный, нет кофе без кофеина, в холле, он небольшой воняет сигарами. В холле стоит прилавок для торговли одеждой, хоть и Бриони и Карнелиани, но по моему , не соответствует уровню. На номерах , впечатление , что деньги кончились. Пластмассовая ванна , дешевый кафель уже в трещинах, раковина из пластика. На пять звезд ни как не тянет.
12
btr981
Дата отзыва: 20 июня 2014
Расположение удачное - в самом центре. Завтрак хороший, ассортимент блюд достаточно разнообразный. Номера не слишком шикарные, но просторные и чистые. В целом пяти звездам соответствует. Обслуживающий персонал несколько высокомерен.
20
katyxa241090
Дата отзыва: 15 июня 2014
действительно, отель соответствует 5 звездам. тем более, что в Белоруссии, все отели в которых я была, напоминают совлепию. очень хороший отель, с отличным расположением в центре Минска, пешком можно дойти до главной площади. Отель со свежим ремонтом. Номера чистые, уютные. персонал приветлив.
20
Andrew D
Дата отзыва: 13 июня 2014
Я убежден, что это не только лучший отель Минска, но единственный, реально достойный пяти звезд. Только в этом отеле Минска персонал соответствует звездам. Отличные номера, хороший завтрак. Хорошее расположение - рядом несколько хороших ресторанов. Может не все идеально, но, повторюсь, в Минске это лучший отель.
20
Vasily2013
Дата отзыва: 28 мая 2014
Останавливались с друзьями во время проведения чемпионата мира по хоккею, в мае. Отличные номера, вышколенный персонал, завтрак великолепный , ассортимент блюд такой какого в Европе не увидишь! Словом -отлично!
16
Elena K
Дата отзыва: 25 мая 2014
Хороший отель в самом центре Минска. Удобен для людей, приехавших для решения деловых проблем или для шопинга: удобный проезд, близость магазинов. Но организация обслуживания, отношение "среднего" персонала очень напомнило мне времена СССР: чтобы воспользоваться парковкой, надо при бронировании четко объяснить, зачем она Вам нужна, уезжая, надо "сдать" номер кастелянше и т.д.:сытно, чисто, надежно, но "кондово"!
20
Svetlana S
Дата отзыва: 25 мая 2014
Хорошее расположение отеля в центре Минска делает его удачным местом для остановки туристов. Персонал вежливый. В номере чисто и достаточно уютно. В целом цена за номер вполне соответствует качеству проживания и обслуживанию.
12
Asiaishome
Дата отзыва: 23 мая 2014
Езжу по делам, и Первая неожиданность просили заплатить авансом. Тогда я обнаружил, что отель был правительством, принадлежавшим, поэтому были отходы этого. Номера большие, чистые и чистая ванная комната. Дизайн немного устаревший с социалистической эпохи, но небольшого очаровательного балкон с видом на главную улицу.Плюсы - персонал, как правило, очень хороший, и прилагает все усилия - персонал на стойке регистрации в частности. Бар в вестибюле - приятное место, открытые допоздна, как для столицы ночью. Горничные делают отличную работу по хранению номера и особенно ванной, безупречной каждый день. Отличное расположение с множеством мест дойти в этом прекрасном городе. Рядом много баров и ресторанов.Что может быть и лучше - они должны менять свою практику с опалтой, данную, это 21-й век и кредитные карты, хорошо встретили. Тренажерный зал очень плохой, в подвале и древнем плохом форме. Так что, несмотря на то, что я так тренажерного зала, я не использовала его единственный день. ТЕЛЕВИЗОР в номере крошечный и старый с плохим выбором канала. Бар на верхнем этаже, очень старый и нуждается в косметическом ремонте. Завтрак, в то время как с большим выбором нуждается в обновлении, которое может сделать любой профессиональный шеф-повар. Я нашел в двух случаях, яйца заканчивается и даже несмотря на то, что я попросил очень раздавались персонал не. В целом, номера нуждаются в обновлении дизайном.Этот отель должен сделать скоро, чтобы попробовать их расположение и историю. В остальном, новые отели, подходят, отвезут всех своих клиентов.Минск - прекрасный город и попробуйте баров и ресторанов - Feelini, Стравинский, закуски и Кафе Новостей
20
Dmitry
Дата отзыва: 30 апреля 2014
Отель Европа - самый старый из новых отелей Минска, и, пожалуй, все-таки лучший. Уникальное месторасположение - в 100 метрах от центрального проспекта, между двумя торговыми комплексами - ГУМ и Немига. Удобная парковка (платная, но недорогая для центра города), прямо у входа начинается Старый Город - то есть это все, о чем может мечтать СОСТОЯТЕЛЬНЫЙ турист - это, наверное, самый дорогой отель в Минске.
4
EkaterinaNen
Дата отзыва: 17 апреля 2014
Я забронировала отель на майские праздники три номера для трех гостей. Отель стал предлагать другие номера по стоимости дороже, чем нам было необходимо. В итоге пока шла переписка отель продал наше он-лайн бронирование, замечу что данные карты отель берет для брони сразу, и предложил нам номера класса люкс за стоимость, которая в три раза выше того, что мы брали на сайте отеля. Я считаю, это беспределом, наглостью со стороны отеля и обманом. Отель не имеет права снимать он-лайн бронирование самовольно.
12
Pasha_1978
Дата отзыва: 22 марта 2014
Организовывали в этом отеле в конференц-зале на 7 этаже конференцию с кофе-паузами и обедом. В принципе не плохо, но сервис обслуживающего персонала оставляет желать лучшего: очень медленно, можно сказать без души или из-под палки. Приходилось постоянно отвлекаться на то, чтобы им что-то напомнить.
20
Maria E
Дата отзыва: 17 марта 2014
Отель ОЧЕНЬ дорогой, но соответственно самый лучший в Минске! Там всё не описать! Просто шикарно! всё как для царей! НА ЗАВТРАКИ ВСЕГДА НА ШВЕДСКОМ СТОЛЕ БЫЛА КРАСНАЯ ИКРА И КРАСНАЯ РЫБА, клади сколько хочешь! Номера НЕРЕАЛЬНО огромные!!! Места очень много свободного! Вокруг много ресторанов, и метро совсем не далеко! Макдональдс, кстати, тоже не далеко!
20
trubo4ka
Дата отзыва: 17 марта 2014
Нравится все, кроме цены. В этом отеле чувствуешь себя, как в лучших местах западной Европы. Уровень сервиса, интерьеры, комфорт - все превосходит ожидания. Завтраки шикарные. Все необходимое есть, помогают по первому зову. Но все же, если задуматься, даже для Западной Европы это не дешево, а в Минске хотелось бы видеть цену на порядок ниже.
20
madam_olga_s
Дата отзыва: 25 февраля 2014
Останавливались в этом отеле на 1 ночь. Приятный ресепшен, быстрое оформление. Номера большие , уютные. Все необходимое в номере есть. Спать удобно. Не обратили внимание и так и не поняли: открываются ли окна. Шума с улицы не слышали. Завтрак- буфет. Выбор большой и все вкусно. Расположение отеля отличное. Все в центре. Вечером есть где прогуляться. Рекомендую этот отель в Минске, особенно, если будут скидочные акции.
12
Producer_TV
Дата отзыва: 20 февраля 2014
Комфортные номера, хороший уровень сервиса, достаточный набор дополнительных услуг, достойные завтраки. Отдельно стоит отметить удобное местоположение.
Однако, поскольку в силу профессиональной деятельности много путешествую, к своему удивлению столкнулся с проблемами, не соответствующими отелю класса "пять звезд":
1) Синтетическое постельное белью (с большим содержанием синтетических материалов), поэтому ночной отдых (сон) превращается в мучение - белью мгновенно набирает статическое электричество и начинает неприятным образом "щекотать" тело, а при попытке развернуть оделяло можно наблюдать поток искр (пробегающих разрядов), которые ощущаются кожей очень явно. После десяти минут нахождения в постели ваши волосы и нижнее белье (даже если оно из натуральной ткани) наэлектризуются очень сильно.
2) Неустойчивый и слабый в целом сигнал беспроводного интернета (проверено на 3-м и 5-м этажах). Достаточно медленная скорость передачи данных. Отдельно стоит отметить полную блокировку всех социальных сетей, поэтому если вы используете сети Facebook или LinkedIn в деловых целях, то воспользоваться ими не сможете.
3) При -20 градусах в номерах достаточно холодно, приходится держать включенной систему вентиляции на полную мощность постоянно, что создает дополнительный уровень шума, особенно в ночное время, мешая сну.
4) Звукоизоляция окон от уличного шума средняя, поэтому шум и гул с улицы будет слышен отчетливо.
5) Недостаточное освещение в темное время суток в номерах ввиду специфического дизайна.
6) Я делал бронирование и оплату отеля через крупнейший международный booking-ресурс в Интернете, однако после заселения мне позвонил администратор с ресепшн с настойчивой просьбой предоставить им "ваучер по форме Республики Беларусь" (типа счета-фактуры), что было сделать нереально, поскольку любое booking-агентство выдает номер бронирования и т.н. "пин-код". Отсутствие у отеля, претендующего на такой высокий уровень, нормальной службы (схемы) координации вопросов бронирования также неприятно удивило.
20
926Dmitry
Дата отзыва: 19 февраля 2014
Удивительно, но в исторической части Минска есть отель, где отличное обслуживание, очень хороший номер, вкусно кормят в ресторане. Никто не грубит, все на очень приличном уровне. Единственно - дорого, но за удовольствия надо платить.
16
artiom s
Дата отзыва: 13 февраля 2014
безупречно хороший отель с хорошим персоналом !хорошее обслуживание! кормят очень вкусно!интерьер хороший современный!!находиться в хорошем расположении минска!!очень советую соответствие цены и качества
20
Elena M
Дата отзыва: 06 февраля 2014
Очень высокий уровень обслуживания. Номера большие, очень удобные . Особенно порадовали подогревающиеся полы в ванной. Отличная кровать - очень удобный матрас. Завтраки - разнообразное меню, все очень вкусно. Отель расположен в самом центре.Единственный минус - дороговато.
20
Konstantin Z
Дата отзыва: 04 февраля 2014
Отель Европа великолепно подходит для отдыха во время деловых поездок в Минск. Обсуживание на очень высоком уровне, завтрак очень разнообразен, интерьер великолепен. Стоимость проживания завышена - но это самая дорогая гостиница в столице Беларуси!
20
Kirill M
Дата отзыва: 07 января 2014
Отличный отель, прекрасные номера. Очень внимательный персонал. Есть подземный гараж, что очень удобно. Частенько встречаются охранники разных постояльцев, но если не присматриваться, то не раздражает))) Находиться в самом центре, хорошо гулять пешком. Уж не знаю, что долго делать в Минске, но на день-два, отличный выбор! Рекомендую.
16
Андрей М
Дата отзыва: 27 декабря 2013
Останавливался на одну ночь, отель понравился по своему месторасположению. Отель старенький, требует ремонта. Шведский завтрак шикарный. Месторасположение отеля покрывает все его недостатки. Думаю, что следующий раз выберу его.
20
Tvs2013494
Дата отзыва: 24 декабря 2013
Отель понравился, номер большой новая мебель, в ванной теплые полы. Обслуживание отличное. Завтраки выше всяких похвал, на любой вкус, если чего-то нет вам обязательно приготовят. Расположен на одной из центральных улиц Минска, недалеко от ж/д вокзала, рядом с отелем много достопримечательностей, недалеко парк, речка.
20
parviz b
Дата отзыва: 13 декабря 2013
Хотя и не такой большой, как я впервые, что отель действительно произвел на меня впечатление. Номера удобные и довольно большой. Это не в номерах шумная, несмотря на то, что отель находится на оживленной улице. Завтрак - высокое качество, персонал всегда готов помочь. короче говоря, это один из лучших отелей в Минске и может быть даже номером один.
8
Mila R
Дата отзыва: 26 ноября 2013
Останавливались в этом отеле на 1 ночь, когда были проездом через Минск. Выбрали исключительно из-за местоположения. Это даже не отель, это гостиница советского типа со всеми вытекающими. Номера большие, но мебель старая, кровать жутко скрипит. При попытке обратиться к персоналу по любому вопросу, получаешь недовольное выражение лица, будто они нам великое одолжение делают, что вообще с нами разговаривают! В общем, если хотите вернуться лет на 20 в прошлое-вам туда.
20
_2013455
Дата отзыва: 19 ноября 2013
Очень приятный отель. И сервис, и питание и месторасположение. Чего только стоит завтрак шведский стол с красной икрой и шампанским!!! Не плохой бассейн и сауна. Можно заказать туда пиво из бара и легкие закуски. Правда цена немного кусается, но с другой стороны дешево и хорошо не бывает. При наличии средств - рекомендую!!!
8
diaphaneite
Дата отзыва: 23 октября 2013
За одни сутки пребывания в этом отеле, дискомфорта больше, чем только можно себе представить. Коротко: поселили не в тот номер, что изначально бронировался, ваучер, который был мне выдан тревел-агенством никто даже не захотел смотреть, в итоге за один номер заплатили 2 раза. И просто же не пробиваемый персонал, совершенно не желает мыслить и решать проблемы. В общем, проверьте все подтверждения и гарантии от этого отеля трижды, прежде чем рискнуть в него заселяться.
12
LadyMarion
Дата отзыва: 02 октября 2013
Отель, конечно же, старый, но его достаточно хорошо обновили. Комнаты были огромными, в них было место для стола с двумя стульями, а также для бюро и кресла. Ванная просторная и хорошо освещенная. напор в душе был настолько сильным, что от него шел ветер! В шкафу много места. Единственная проблема — помещение для завтрака и обеда. завтрак был очень скудным: омлеты из полуфабриката, фрукты из консервов, горячие злаки, сосиски, мясо и сыр, прекрасные круасаны, холодные хлопья. Кофе и чай приходилось ждать долго, а однажды утром у них то и дело заканчивались продукты из ассортимента.
20
arlupo43
Дата отзыва: 06 сентября 2013
Этот отель в Минске понравится даже самым требовательным гостям. Идеальное местоположение. Лучше не найдешь. Спокойное обслуживание. Надежная охрана. За завтраком всегда живая музыка. Возможно, немного дорого для этого города, но оно того стоит.
16
Daria G
Дата отзыва: 10 июля 2013
Завтрак вкусный, есть выбор, живая музыка. Вай-фай летает, но доступ ко всем соц. сетям заблокирован. Окна выходят на проезжую улицу, но шума не слышно, тк транспорта немного. Кондиционер в комнате самостоятельно отключить не удалось, только уменьшить силу. Очень приветливый персонал.
16
Nick291
Дата отзыва: 24 января 2013
Останавливались там на 3 ночи и довольно довольный моим выбором. Дизайн номера немного странный, но имеет все, в чем вы нуждаетесь и 5 *, отель имел бы. Удобства ванной подавляющие, и вы действительно не смотрите столько удобств в большинстве из 5 * отели в мире. Единственная проблема о ванной состоит в том, что они дают вам один набор полотенец, если вы останавливаетесь в одноместном номере. Служба уборки номеров ПРЕВОСХОДНАЯ!!! Номер пахнул свежим и чистым, и все в надлежащих местах, Кровати и подушках не удобное вообще, но эй, пробует другие отели в Минске. Завтрак немного странный, но не плохо вообще. Выбор еды действительно большой, хотя я не был бы необходимый звонок это "овсяные хлопья". Есть также парень, очень тихо играющий живой на гитаре во время завтрака, и внезапно у меня было чувство, что я был через XIV-XV столетий Франция :) Персонал АБСОЛЮТНО ВОСХИТИТЕЛЬНЫЙ!!! Они всегда там, когда вы нуждаетесь в них и очень вежливый и доброжелательный. Цена смехотворно высокая, но... :)
16
HankVienna
Дата отзыва: 18 ноября 2012
Недавно останавливался 2 ночи в отеле Европа и имел очень приятное впечатление. Номер был очень просторным, удобным и хорошо оборудован. Только маленький недостаток был немного шумной системой отопления. Обслуживание было превосходным, персонал добро пожаловать и внимательный к потребностям клиента.Завтрак так себе. Я буду определенно считать отдых снова следующим разом, когда я еду в Минск
12
Max120368
Дата отзыва: 08 ноября 2012
Отель заявлялся как самый самый что ни на есть пятизвездочный, а оказалось нечто среднее между второсортным бизнес-центром и привокзальной гостиницей. Сначала "порадовало " он-лайн бронирование: выкладываешь по ссылке всю свою информацию (включая сведения о пластиковой карте), а тебе на это - с вами обязательно свяжутся по телефону. Шок... Спасибо, связались! Сообщили, что запрошенной мною категории номера в наличии нет, предложили другой - несколькими категориями ниже. Согласился, приехал, дали ту категорию, что заказывал изначально - уже весело! В номере холодно, неуютно, шумно с улицы, шторы не закрываются - не предусмотрено. Цена за такой сервис - запредельная.
8
Jen JungEun O
Дата отзыва: 29 октября 2012
Я останавливался здесь по работе в течение нескольких ночей, и впечатление было разочаровывающим. Отель находится в страшной потребности перестройки. Дизайн, завтрак, удобства, средства (спортзал и спа) и обслуживание действительно отвечают требованиям пятизвездочного учреждения, хотя их тарифы делают. Я не имею никакого сравнения с другими отелями в Минске, но должен сказать, что этот разочарует вас, если вы будете ожидать пятизвездочное качество.
16
Rynosw
Дата отзыва: 27 октября 2012
Это было моей второй остановкой недельной поездки в исключая советскими странами. Отель Европа является лучшим отелем в Минске: прекрасное расположение, на главной площади. Хороший уровень обслуживания и хороших номеров. Единственная причина я оцениваю этот отель с 4 из 5, состоит в том, потому что я останавливался здесь после 2 ночей в новые Четыре Сезона в Баку.
20
Inseadmike
Дата отзыва: 17 октября 2012
Это - шикарное место в очень удобном месте. Обслуживание, номера, атмосфера - все было прекрасным. Вид из номера был фантастическим. Я очень рекомендовал бы его любому, кто планирует посетить Минск.
20
Serge Z
Дата отзыва: 21 июня 2012
Один из лучших отелей! Сервис на высшем уровне. Наличие платной и бесплатной парковки. Замечательное обслуживание в номере и ресторане. Отдельная благодарность службе рецепшена. Рекомендую всем.
12
Vereshchagin
Дата отзыва: 22 апреля 2012
Мои ожидания состояли в том, что один из самых дорогих отелей в Минске будет действительно 5 звезд, но в действительности который был другой историей: все похожее на него 5 звезд, но детали.... Когда вы прибываете - все прекрасное, вестибюль превосходный. Когда я приезжаю в номер, я чувствую себя подобно, возвращаюсь ли я к 90-ому... Маленький ЖК-телевизор (как 15-17 дюймов), покрашенные стены в ванной, это похожее, что все требования 5-звездочного отеля существуют, но чувствующий себя подобно 3-4 звездам.Завтрак, никакие комментарии. Даже Holiday Inn завтракает... Ничто близко к 5 звезд...Ресторан, который я пользуюсь дважды - чувствовать себя подобно они пытающийся делать деньги на вас. Цены в отеле в 3-4 раза больше, чем снаружи, цена за стакан вина приблизительно 20 ЕВРО (я понял, что только, когда я увидел счет), но я должен сказать, что качество было превосходным. Но наружу вас может найти то же самое качество за в 3-4 раза меньшее количество денег.
12
emresen
Дата отзыва: 03 апреля 2012
это очень удобно расположено. decorartion не intl.5star standarts, но цена.персонал очень дружелюбный. все вокруг цены слишком много в сравнении с тем, что вы получаете
20
mog43
Дата отзыва: 29 марта 2012
Это - очаровательный отель с небольшим количеством характера, поскольку он был восстановлен в оригинальном стиле ар-нуво. Когда вы идете в отель, аромат свежих цветов поразил вас - и вы смахиваетесь назад к прошлой эре. За персоналом хорошо ухаживают и очень предупредительный, и носильщики одеты безупречно. Стандартный номер очень просторный с большой удобной кроватью, большим количеством табличного пространства для работы в и превосходное освещение. Ванная, полная хороших туалетных принадлежностей и банного халата. Еда в ресторане также очень хорошая - единственный негатив, являющийся немного слишком много Ричарда Клейдермена - но даже который имеет, это - очарование - это заставило меня чувствовать, как будто я вернулся в восьмидесятых. В целом очень хорошее впечатление здесь... Я не пользовался бассейном и сауной - но они выглядели очень заманчивыми!
12
CheckinOut_11
Дата отзыва: 20 ноября 2011
Это считают лучшим отелем в Минске. Но с другой стороны помните, что это - Минск. Цена была возмутительной в сравнении с тем, что вы получаете. Прихожие напомнили мне о частном санатории. Номера большие, но не удобные. Твердая кровать, твердые подушки и маленький стул "школьного типа" (в случае, если вы хотите получить любую сделанную работу). У ковра в номере были огромные пятна. Жарой управляют центрально, поэтому, номера очень теплые. Вы можете открыть окно, но тогда должны иметь дело с шумом уличного движения. Спортзал похожий, что это была запоздалая мысль - всего несколько cardio машин и массажный стул, добавленный крошечный номер в подвале. Не было никаких полотенец или воды также. Завтрак был в порядке, но ничто захватывающее. Но, несмотря на все это, персонал был очень приятным и предупредительным.
20
roustabout
Дата отзыва: 10 ноября 2011
Мы провели одну ночь в этом отеле в начале октября и очень хорошо понравились нашим путешествием. Наш номер был очень большим и хорошо оборудованный большим количеством места для хранения и отличной ванной.У отеля, кажется, была очень недавняя реконструкция, и все было безупречным. Эти две еды, которую мы имели в отеле, была превосходной.Единственная небольшая проблема, которую мы имели, состояла в том, что наш номер был расположен около чулана, и мы могли услышать тихий немного шума от персонала, когда они работали в течение ночи. Это не стоящая жалоба на, но если вы чутко спите, вы могли бы хотеть смотреть на расположение номера. Мы спросили об использовании компьютера, чтобы проверить электронную почту, но были сказаны, что были закрыты компьютеры.Это был хороший отдых, и мне понравится проводить другую ночь в этом отеле.Это
20
Denis R
Дата отзыва: 05 августа 2011
Я нахожусь на путешествии довольно часто, так может сравнить различные отели :)"Европа" - восхитительный отель! Старт с великолепного обслуживания и очень предупредительного персонала (от носильщика барменам :)) и окончание с красной икрой на завтрак :)Я действительно наслаждался превосходным, очень чистым номером с хорошей областью для бизнеса, превосходного спального места, чистого и отлично снабженного номера ванны, так же как два раза в день обслуживания (во второй раз, когда они готовят ваш номер к тому, что он спал).Отель действительно выглядит почтительным и поэтому, это - свои услуги. Все делается к удовлетворению гостей, это чистое, вполне и хорошее.Живая музыка на завтрак и в вестибюле к вечерам.Помещенное великое - вы можете достигнуть любого места если город легко даже ногой.Я хотел бы быть благодарным за то, что персонал отеля делает мое путешествие там таким удобным!
16
CharlieNorthLondon
Дата отзыва: 30 мая 2011
Хорошее обслуживание, все говорят свободно на английском, бесплатном Wi-Fi, очень центральном, таким образом, вы можете идти к встречам, никакому средству кофе в номере
20
dfw75071
Дата отзыва: 13 мая 2011
Я - американский бизнесмен, который был в Минск в общей сложности больше 40 дней за прошлые 6 месяцев, и я был в каждый главный отель здесь несколько раз. Несомненно Отель Европа является лучшим отелем здесь по нескольким причинам: Во-первых, это - лучшее расположение в городе. Другие известные отели здесь (Отель Minsk и Crowne Plaza) или от главной улицы или в самом конце, и вы должны идти, чтобы стать где угодно хорошими. Европа отеля прямо в середине центра города, и в пределах расстояния, которое можно пройти пешком большей части любого места вы хотели бы посетить здесь в центре города и также близко к транспортировке, чтобы выбраться наружу центр. В частности это непосредственно через улицу из одного из лучших ресторанов в городе (Великое Кафе,), который любой турист, приезжающий из США или ЕС, сочтет важным в быстром порядке во время посещения здесь. Во-вторых, персонал и обслуживание фантастические. Они очень профессиональны, и все относятся к их рабочим местам очень серьезно. Останавливаясь она этот отель в течение возможно приблизительно более чем 30 ночей у общего количества за прошлые 6 месяцев, у меня было много возможности взаимодействовать со всеми здесь многократно и под множеством обстоятельств и меня просто, не было неудачного опыта никогда. Действительно не было никакого запроса, что они не смогли помочь с, устраивало ли это транспортировку, бронирование, направления, чрезвычайные услуги прачечной, еду, безотносительно. Все были очень профессиональны и яркий пример того, каков персонал для обслуживания широкого круга запросов должен быть. В-третьих, отель чист и удобен. Несмотря на различия вы можете иметь в личных вкусах дизайна, цветов, стилей, и т.д. в конце дня, вы просто нуждаетесь в чистом, удобном, безопасном месте, чтобы останавливаться, и это - определенно он. Это особенно важно, учитывая, что будет некоторый культурный шок для людей, которые приезжают сюда с запада и которые не были в Россию или любые бывшие советские государства. Этот отель дает чувство более традиционный стиль 1930-ых или 1940-ых, формальный нью-йоркский отель, хотя в меньшем и более странном масштабе. Что касается недостатков, это немного дорого по сравнению с отелем в США в сравнении с тем, что вы получаете. Например, вы можете заплатить более здесь в некоторые ночи, чем для хорошего Хьятта Редженки или Уэстина в государствах (хотя, как рынок недвижимости здесь в Минске, это - функция спроса и предложения - есть очень ограниченный запас качественных мест, поэтому даже скудное требование легко увеличивает цены. ) Кроме того, отель не предлагает безопасный Интернет, которому я не могу верить, и это - потенциально большая нижняя сторона для бизнесменов, но просто приспособьте свое интернет-использование соответственно (однако, Интернет бесплатный и доступный всюду в отеле, всех номерах, всех этажах, всех общих зонах, который является отличным. ) Таким образом, снова я могу сказать вам на основе впечатления, что это - лучший отель в Минске. Я путешествовал во всем мире и останавливался во многих отелях в диапазоне качества из Мотеля 8 в Моаве, Юте в Сент-Регис в Риме, и дал, каким количеством я был в Минск, и видевший альтернативы здесь, я даже не рассмотрел бы другой отель в Минске. Безопасные путешествия!
20
romain524
Дата отзыва: 31 марта 2011
Я останавливаюсь 3 дня в Минске для бизнеса, и имею шанс останавливаться в Отеле Европа. Расположение - один из лучше всего в центре города, Номер большие, со всеми удобствами, необходимыми для командировки с особым упоминанием для бесплатного Wi-Fi. Восхитительное обслуживание, настолько предупредительное для любого запроса. Касающийся Завтрак, качество было так хорошо, и вы могли проверить Белорусское Шампанское и Икру на завтрак.... Я также проверяю ресторан с большим выбором превосходной еды.Очень рекомендуем.
20
cemile h
Дата отзыва: 02 сентября 2010
Я останавливался в нескольких отелях в Минске прежде и Отеле, который Европа - такой увеличивала. Отель расположен в превосходном расположении с близостью ко многим ресторанам и моему новому любимому Венскому Кафе (право через улицу). Отель очень чист и полируется, обслуживание превосходно, и у этого есть все удобства, в которых нуждался бы бизнесмен. Единственный недостаток - то, что спортзал очень небольшой (буквально одна небольшая комната с 1 однообразным механическим трудом и велосипедом и возможно несколькими штангами). Бассейн не является самым отличным там, но является неплохим размером. Одна другая вещь, которую я счел раздражающим, состоит в том, что они взимают с вас за распечатки в бизнес-центре - по моему мнению, для тарифа как этот, такие услуги должны быть бесплатными (он не походит, мы распечатываем книгу! ) . Номера очень тихи и очень просторны. Завтрак превосходен и полон, отель очень расслабляющий и удобный. Я определенно рекомендую вам останавливаться там. Кроме того, для бегунов там, отель неподалеку от реки, таким образом, вы можете пойти в течение начала утренних пробегов на маршрутах вдоль реки. Я также помню, что моя работа использовала это место в качестве места встречи для случая когда-нибудь в прошлом году - это определенно, оказалось, было хорошим и полированным местом встречи.
12
Eater96
Дата отзыва: 24 августа 2010
Самый дорогой отель в Минске, но предложения очень мало взамен. Это - очень формальный восточноевропейский отель. Если все, вы хотите, является сном, тогда прекрасным! Если вы хотите мероприятия; спа, неплохой спортзал, ночной клуб, хороший бар это не место. Номера функциональны, но не очень привлекательны. Персонал прекрасен.
16
Joaquim P
Дата отзыва: 03 января 2010
Очень приятный отдых. Персонал, в отеле, был замечательным, всегда готов изменить их графики и привычки разместить потребности клиента.
16
HONkiev
Дата отзыва: 24 июня 2008
Теперь Отелем Европа является лучший Отель в Минске, намного лучше, чем 2 - отель 3* Minsk. Отель Европа предлагает международный стандарт 4* по ценам 5*. Отель чистый и новый - но довольно холодный оформленный. Номера довольно большие, завтрак, приятно устроенный и всегда есть достаточно горячей воды (в отличие от отеля Minsk), даже в высоких этажах.
Закажите бесплатный подбор тура специалистом!
Подобрать тур