- Главная страница
- Страны
- Беларусь
- Курорты Беларуси
- Минск
- Отели Минска
- Renaissance Minsk
Renaissance Minsk 5*
Рейтинг отеля:
10
Закажите бесплатный подбор тура специалистом!
Подобрать тур
Туры в отель с вылетом из Москвы
0%
Нужна помощь с выбором тура?
Мы поможем! Оставьте свой номер и получите бесплатную консультацию менеджера по туризму
Описание отеля
Количество номеров:
267
До аэропорта:
45 км
Характеристики отеля
Интернет
- Wi-Fi в номере
- Wi-Fi по всей территории
Общие услуги
- Банкомат
- Пункт обмена валюты
- Консьерж
- Круглосуточная стойка регистрации
- Лифт
- Камера хранения багажа
- Банкетный зал
Парковка
- Частная
Спорт
- Фитнес-центр
Бизнес-услуги
- Факс
- Конференц-зал
- Бизнес-центр
- Ксерокс
Удобства в номерах
- Сейф
- Кондиционер
- Обслуживание в номерах
- Фен
- Телевизор
- Мини-бар
- Телефон
- Душ
Специальные номера
- Для некурящих
- Подходит для маломобильных людей
Питание
- Ресторан
- Шведский стол
- Лобби-бар
Транспорт
- Продажа билетов
Услуги по чистке одежды
- Чистка обуви
- Прачечная
Здоровье и красота
- Сауна
- Спа и оздоровительный центр
- Гидромассажная ванна
- Салон красоты
Курение
- Места для курения
Услуги для детей
- Детская кроватка в номере
Тип отеля
- одно здание
Бассейн
- Крытый бассейн
Отзывы об отеле
8
Мария Д
Дата отзыва: 11 февраля 2026
Спасибо отелю за «незабываемые» впечатления и общение с минской полицией. Все началось со звонка в 7 утра с ресепшен с вопросом «где мой муж?». На мой вопрос «что случилось?» был ответ «пока ничего». Не знаю, чья была ошибка и чья система дала сбой. При заселении наши паспорта просканировали, у отеля были все наши данные. Три раза полиция приезжала в отель и искала нас. И ни разу администрация отеля не проверила данные паспортов и не выяснила, что ищут другого человека, с другим отчеством и местом рождения! В итоге к нам в номер пришла полиция со словами «ваш муж должен проехать с нами». Сказать, что я была в шоке, не сказать ничего🤦🏻♀️ в итоге потерянное время, нервы, составление объяснительной, общение с полицией вместо праздничного настроения и отдыха. От администратора отеля мы услышали только «Ну, бывает». Никаких разъяснений этой ситуации и извинений от отеля не было! Еще при уборке пропал пакет с нашими вещами, видимо перепутали с мусором. Но это уже мелочи 😅
12
Mobile45879200884
Дата отзыва: 10 января 2026
Очень неоднозначно впечатление об отеле. Сначала о плюсах. Хорошие завтраки, хорошая уборка, хорошее постельное белье. Хорошая звукоизоляция. Хорошая спа зона. Но, к сожалению минусы смазали наше впечатление об отеле. Во-первых, в номере при входе нет ничего, куда можно было бы положить сумку и присесть для того, что бы одеть или снять обувь (зимой это очень актуально). Мебель и двери в номере поцарапанные, низ кровати, который обтянут тканью весь ободранный, в туалете дверь открывается очень неудобно, нет гигиенической лейки, слив воды в душе очень ржавый, в номере очень жарко. На парковке отеля не чистится снег, которого очень много.
4
ольга
Дата отзыва: 09 января 2026
Я из РФ СПБ-волонтер СВО уже три года . Хотела в побывать в качестве туристки в Минске. Отдел бронирования - без элементарной совести ! 9.01.26 бархатный голосок администратора по бронированию любезно отказал по отмене бронирования. Бронь с 4 по 9января 2026 была создана и снята мною еще в декабре 2025 г , т.к. авиабилеты приобрести было не возможно. Но интернет работает плохо по известным причинам -воздушная опасность БПЛА в СПБ и Лен. области, Результат -деньги за НЕПРОЖИВАНИЕ и НЕ ОКАЗАНИЕ УСЛУГИ были сняты с кредитной карты, просто бизнес - ничего личного, войти в положение никто и не собирался !!! Отель не рекомендую !не хватает просто человечности и добра ! Больше в Минск НЕ ХОЧУ ! Драники буду делать дома .
12
Марина ф
Дата отзыва: 13 декабря 2025
Бронировала для новобрачных номер по акции wedding day. На этапе бронирования все было хорошо. Рассказали ,показали, ответили на все вопросы. Разочарования начались,когда молодые заселились в номер. Отель забыл о комплименте для молодых. Пришлось им напоминать. Потом на утро было обнаружено письмо ,в котором было написано,что не была взята доплата при заселении. И это при том,что все оплаты были произведены на этапе бронирования в полном объеме.Молодые были в полном шоке. После того,как я связалась с ресепшен отеля,оказалось,что это ошибка. Неужели нельзя более отвенственно относиться к своим обязанностям и не портить людям праздник своими действиями. Поэтому в этой части отелю только 3 звезды за действия ресепш .
Спа зона и баллийский массаж были на высоте. Мои молодожены остались очень довольны. За это огромное спасибо. Вы можно сказать,что спасли им праздник.
20
Ali eren B
Дата отзыва: 19 октября 2025
Нас пригласили в Минск на научную конференцию, и я пробыл там 3 ночи. Условия отеля и номера очень хорошие.
Представляется, что обслуживание и управление технологией и техникой находятся на высшем уровне.
Служба также находится на верхнем уровне. Персонал вежливый и улыбчивый Удобства хорошие.
Атмосфера неплохая по сравнению с другими городскими отелями.
Ресторан в отеле очень хороший. Еда и атмосфера прекрасны. Посохи красивые и вежливые.
Особенно Анастасия - прекрасный персонал. Она была такой полезной и вежливой. Они знают, что делают. Я могу рекомендовать это место всем.
Единственный негативный момент, о котором я должен упомянуть - это барная зона. Я не знаю почему, но я видел деловых женщин, ищу профессию с мужчинами там, которые мне не нравятся такого рода вещи.
Это не было очевидно, но может быть предсказуемо через некоторое время. Поэтому было неудобно сидеть в барной зоне. Если это будет улучшено и отель будет очищен теми людьми, то этот отель может быть одним из топовых в Минске.
И тогда он может быть авторитетным и выбираемым семьями, которые я рекомендую руководству очень серьезно рассмотреть это замечание.
В остальном тогда все в порядке и даже на верхнем уровне.
4
Наталья Т
Дата отзыва: 15 сентября 2025
Дорого и бестолково. Номер люкс, заявленные 45кв.м не то что не ощущаются, их просто нет. Тесно. Мы были втроём (двое взрослых и ребёнок 10 лет). В номере нет дивана для отдыха и кресло только одно. Отсутствует туалетный столик с зеркалом. Нет кофейного столика. Один из прикроватных светильников не работает. Однозначно не рекомендую.
8
Nofrostka A
Дата отзыва: 19 июля 2025
Наглый обман! Бронировала проживание для себя и 16-летнего сына. Все хорошо, пришло подтверждение о бронировании, в котором написано чёрным по белому: ЗАВТРАК ВКЛЮЧЁН. Оплата на месте 27 тысяч рублей за три ночи. При заселении с нас взяли 35 тысяч. Почему? Потому что завтрак только для взрослых, а завтрак для ребёнка оплачивается отдельно! И стоит это лишние 7 тысяч рублей! За эти деньги можно 5 раз поесть в хорошем ресторане!!!!
4
Наталья П
Дата отзыва: 30 июня 2025
Все было бы хорошо, если бы при выезде с меня не взяли штраф за пятна на ковролине, которые якобы оставила моя собака, хотя при заезде с меня уже взяли деньги за проживание с собакой. Не рекомендую никому кто путешествует с собаками. За три ночи что мы там были не убрали номер ни разу, только взяли штраф за пятна. Отвратительное отношение
20
AnZhi
Дата отзыва: 10 июня 2025
Отель понравился! При заселении повысили категорию номера, с полулюкса на люкс, спасибо! Номер большой, комфортный! Убирались каждый день. Есть бассейн, баня, лежаки и фито чай для полного релакса! На завтраках было много народу т к майские праздники, но разместиться за столиком удалось и также удалось поесть драников, хотя они разлетались за считаные секунды, но пополняли быстро. Еды было достаточно, всё неплохое, все остались сыты. У отеля есть хорошая парковка, есть зарядка для электрокаров.
20
Alexei_K
Дата отзыва: 12 марта 2025
Отель находится не в центре Минска, а расположен довольно удобно при поездках на автомобиле. Качество отеля хорошее, внутри есть казино для болельщиков. Номера удобные, завтрак достойный. Хорошие бассейны и спа-комплекс. Мы наслаждались нашим пребыванием.
20
Zakhar
Дата отзыва: 17 января 2025
Отель понравился: быстрое заселение, вежливый персонал, вкусные завтраки.
Расположение удобное, до центра гуляли пешком.
Номер немного подуставший, но для нас было не критично. Уборка регулярная.
Не понравилось только то, что в бассейне отдыхающие, когда уходят, не убирают за собой полотенца с лежаков. Из-за этого не хватает мест для остальных гостей. Но это проблема людей, а не отеля.
20
abnerbono
Дата отзыва: 10 января 2025
Всегда рад вернуться в этот прекрасный отель. Большинство сотрудников всегда улыбаются и приветливы. Номера очень хорошие - обслуживаемые и удобные. Завтрак всегда отличное начало дня. Тренажерный зал и спа-центр замечательные и хорошо оборудованы. Я наблюдал за тем, как персонал очень много и хорошо работает, чтобы быть эффективным, действенным и заботливым. Хочу особо отметить Анастасию из ресторана "Арборея", она была очень теплой и гостеприимной, всегда с улыбкой, и всегда грациозной. Огромное спасибо шеф-поварам, которые создали такую вкусную еду!
Спасибо и с нетерпением жду следующего пребывания!
Перевод с Google:
Всегда приятно возвращаться в этот прекрасный отель. Большинство сотрудников всегда улыбаются и приветливы. Номера очень ухоженные и удобные. Завтрак – всегда отличное начало дня. Тренажерный зал и спа - центр замечательные и хорошо оборудованы. Я заметил, что сотрудники очень усердно и хорошо работают. Особо хочу отметить Анастасию из ресторана «Арборея». Огромное спасибо поварам, которые приготовили такие вкусные блюда!
Спасибо и с нетерпением жду моего следующего пребывания!
20
Ashish Gaba
Дата отзыва: 18 ноября 2024
Отель «Ренессанс Минск» — несомненно, лучший 5-звездочный отель Минска! В этом году я останавливался здесь дважды, и оба визита были исключительными.
Персонал невероятно доброжелательный и гостеприимный, как на главной стойке регистрации, так и в комнате отдыха. Говоря о комнате отдыха, это прекрасное пространство для отдыха, с большими удобствами и внимательным обслуживанием, которое сделало мое пребывание еще более приятным.
Завтрак превосходный, предлагая широкий выбор вариантов начать день правильно. Во время моего первого визита я останавливался в улучшенном номере, который был просторным и ухоженным. Второй раз я был в полулюксе, что добавило дополнительный уровень комфорта и роскоши.
Месторасположение отеля идеально подходит для знакомства с Минском, городом, который действительно удивил меня своей красотой и очарованием. В целом оба моих пребывания были запоминающимися, и я очень рекомендую этот отель всем, кто посещает Минск.
4
Travel26499173546
Дата отзыва: 05 ноября 2024
Красивый интерьер, вежливая охрана, спа супер, понравился массаж. Но в номере нас обслуживала пьяная официантка! Имя на букву В, конкретно не запомнили, короткие светлые волосы. Долго думали писать об этом или нет, но решили, что это недопустимо для такого отеля. Как её допустили к работе руководители?????
20
Eugene
Дата отзыва: 02 ноября 2024
Ездили на майские праздники.
Отель расположен в центральном районе Минска, в начале проспекта Дзержинского . Недалеко от метро Площадь Франтишка Богушевича, Остановка общественного транспорта - напротив отеля. Среднее время подачи такси - 4-5 минут.
Парковочная зона расположена справа от Отеля.
за все время было всегда свободных мест 20-25%.
Номер взяли с 2 комнатами. и большой ванной и душем.
в каждой комнате ТВ, есть кофемашина.
Завтрак - большой шведский стол. есть шампанское, соки, выпечка. Несколько видов каш, нарезка, горячие блюда, драники, яичница - омлеты.
Ресторан при Отеле большой, несколько раз обедали. Уровень блюд - на отлично. все очень вкусно. Стоимость приемлемая.
Есть возможность заказа блюд в номер
Бар расположен слева от ресепшена.
широкий выбор напитков, кофе.
Так же на улице слева от входа - летняя веранда.
В гостинице есть казино, но описывать его не буду.
Номера очень чистые, мебель и техника новая.
постельное белье, халаты, полотенца всегда свежие, Уборка номеров ежедневная.
В отеле есть бассейн и 2 сауны . шезлонгов не так много . Сауны с разными температурными режимами. Одна совсем легкая - подойдет даже для малышей. Время от времени наливают чаи. (в среднем раз в час)
В целом наша семья осталась довольна пребыванием в отеле. Приедем еще.
4
Inspire10217741218
Дата отзыва: 05 октября 2024
Срочно нужно закрыть этот свинарник !!! Посетили СПА центр, были в полном ШОКЕ! мужского туалета нет! От слова совсем! Все мужчины ходят в душ, в лучшем случае! А так кто в бассейн, кто в джакузи! На рецепшене когда спросил про туалет, сказали, что есть в холле гостиницы!!!! Остались в полном Шоке!! Хотя задумка была хорошая!! И про остальное есть много отрицательных эмоций!! На парилках висят таблички, что с едой нельзя, откуда там еда!! Повесьте лучше таблички, что заходить и. иметь только на палатенцах которые выдают!! И тапочки оставлять передпарилкой, а не сидеть в них на полках!!!
20
kyzma72
Дата отзыва: 16 августа 2024
Отель расположен в центре делового Минска. До исторического центра города - пешком минут 30 (Троицкое предместье), до площади Независимости минут 20 пешком.
У отеля есть неоспоримое преимущество в расположении - большая открытая бесплатная для гостей охраняемая парковка.
Обслуживание в отеле понравилось: приветливые администраторы, шустрые и услужливые официанты. Видно, что персонал обучен и радушен к гостям.
Номера в приличном состоянии. В номере все есть для отдыха: минихолодильник, кондиционер, хорошего качества wi-fi, сейф. Уборка проводится хорошо. С точки зрения сервиса в отеле все отлично.
Завтраки по ситеме шведский стол достаточно разнообразны и еда приготовлена вкусно. Не очень понравился кофе на завтраках- но это дело вкуса.
Единственный минус - это организация посещения СПА.
Сам комплекс отличный: полотенца и халаты выдают, администраторы на ресепшн очень приветливы, доброжелательны. Большой бассейн, джакузи, хорошие сауны. ПРоблема СПА - посетители. Написано: не прыгать с бортиков- но нашим русским закон не писан: наряют с бортиков и взрослые мужчины и маленькие дети. И этим создают неудбоства другим гостям. Детей в наш заезд было очень много, поэтому насладиться СПА удавалось только ранним утром. А так родителям на детей без разницы: те прыгают, визжат, по всему бассейну носятся, того и гляди или сами упадут, или кого-нибудь уронят. Двери в сауны не закрываются, потому что бегают туда-сюда.
Поэтому администрации, конечно, как-то бы продумать режим посещения СПА. Например, выделить отдельное время для взрослых с детьми. Либо ограничить возраст детей для посещения бассейна. Реально, родители в бассейне очень слабо следят за своими детьми, что случится- ответственность ляжет на отель. Это был единственный минус за все посещение бассейна. Ну и с учетом того, что в отеле казино, может быть вообще перевести отель в статус 14 лет.
8
Vasily1980
Дата отзыва: 21 июля 2024
Остановились на три ночи. За эти деньги посредственное качество. Приготовьтесь к тому, что как за "пятерку" заплатите за реальную "тройку": за качество номера, завтрака и спа. Планировка полулюкса на троих такая, что заход в санузел через спальню. Сосед прокурил всю ночь, проснулись все с головной болью. Следующим днем ребенок попросил пиццу вечером, room service доставил маргариту, а затем всю ночь боролись с отравлением дочки. Может, это нам "не повезло", но я в такие случайности не верю. Локация отеля тоже не в центре, но мы надеялись как раз компенсировать качеством. За 220-250 долларов за ночь в Питере или Москве, например, будет совсем другой уровень сервиса и локации.
4
Анастасия
Дата отзыва: 28 мая 2024
Если вы хотите испортить свое пребывание в этом прекрасном городе, то Ренессанс отель - отличный для этого выбор.
Останавливались на 3 ночи. Хорошо, что не больше!
Во-первых, с 5 звездами они сильно погорячились. Ибо это больше похоже на полноценные 3 звезды.
2. Отель изрядно под убит, ванная в номере со сколами и непонятными пятнами. Лежать в ней желания не возникало )) даже мылись в ней в тапочках, хотя обычно так не делаем.
3. Уборка в номерах странная, заключается только в том, что все ваши вещи, которые лежат на кровати просто накрывают одеялом. Уборка на этом всё!) Хотя даже в 3-4 звездах в отелях их ХОТЯ БЫ убирают с постели, но чаще всего даже складывают аккуратно в стопку
4. Посуду (стаканы и чашки) тоже не моют, когда попросили заменить посуду на чистую, то нам просто принесли одноразовые стаканчики😂 напомните, сколько в этом отеле звезд?😂
5. Забавный пункт прочитали в листочке, который дают при заселении, по наполнению номера шампунями и гелями для душа. Что номер пополняется новыми ТОЛЬКО ЕСЛИ в тех баночках, что есть осталось МЕНЬШЕ ЧЕМ НА ОДНО ПРИМЕНЕНИЕ. То есть понимаете да)))) каждую баночку, которая лежит у вас в душе клининг трогает и решает…а осталось ли там на меньше, чем одно применение или все же не будем класть новые..хм…..не знаю, как на ваш взгляд, но по мне так ужас )) учитывая, что гели обычные отельные, никакой тебе не классный бренд, чтобы так трястись за каждый. Ну и сами баночки маленькие, там и так в лучшем случае на 1 применение хватит
6. Спа, который входит в стоимость проживания достаточно посредственное, состоит из бассейна и сауны. Второго посещения точно не стоит из-за огромного количества людей и не безопасности данного места. Везде на кафеле вода, дважды подскольнулись, уехали с синяком))
7. Завтраки стоят 40$ на двоих, за эту цену вы сможете позавтракать в самом классном ресторане с красивыми видами и качественной едой, а не заветренными омлетом и огурцами. Имейте в виду и не благодарите!)
8. Ну и вишенка на этом торте - это списание 20$ на следующий день после выселения за порчу непонятно какого имущества!) когда запросили фото, чтобы понять, какое вообще имущество мы испортили, то отель НЕ СМОГ прислать какие-либо фото и пояснения на этот счет мы так и не услышали )) отель просто загасился и не берет трубки и на сообщения не отвечает ))
9. Местоположение - на окраине, до центра 40-50 мин пешком или до ближайшего метро - 15 мин
Часто бываю в Минске и успела пожить много где, и честно, за сильно меньшие деньги - 3х звездочный Hampton СИЛЬНО выигрывает и завтраки супер
Чуть дороже, но просто топ - Zalkind, Double Tree by Hilton, Пекин.
Не портите себе отпуск и нервы ))
4
Elenaporfireva
Дата отзыва: 28 мая 2024
Находились в отеле один день . Отель не плохой. Но впечатление было испорчено. Оформили скидочную платиновую карту , стоимостью 500 бр. Менеджер не посчитал нужным сообщить, что данная карта выдается сроком на год . На вопрос, почему не обратили наше внимание , ничего внятного не последовало. Девиз данного отеля , не обманешь не проживаешь
16
Alex L
Дата отзыва: 26 мая 2024
Итак, мы пробыли здесь только одну ночь, поэтому не можем дать полный отзыв, так как мы не пользовались ни спа, ни тренажерным залом, ни даже казино. Но персонал был очень вежливым и дружелюбным, мы заселились рано, номер был очень хороший, просторный, с мини-баром, телевизором, удобной кроватью. Мы воспользовались обслуживанием номеров, но я бы оценил еду немного ниже среднего, она не оправдала наших ожиданий. Мы также пообедали в ресторане отеля, еда была хорошей, но не отличной. Отель хороший, питание показалось самым слабым звеном, есть куда совершенствоваться. В остальном вполне доволен. Спасибо за гостеприимство
4
Марина Ш
Дата отзыва: 21 мая 2024
Белорусский стыд…это то что я почувствовала при посещении Ренессанса,купили спа пакет на сутки за 290$ Праздновали Мой День Рождения и плювались уже около двери нашего номера,обшарпаные двери -страшные,разбитые,спа просто ужасное ,мокрые грязные матрасы,в общем сюда просто не ногой!!!Мы люди состоятельные и тратить кровнозаработанные будем тратить в другом месте и Вам советуем!!!
20
Diffchina_
Дата отзыва: 20 мая 2024
Останавливались в данном отеле на 2 ночи. Приехали на личном авто- парковка для постояльцев отеля бесплатная. Мягкая кровать, вставать не хочется. Чисто, уютно. Тк проживание у нас было без завтрака, мы ходили за отдельную плату, предоставляется выбор: либо шведский стол, либо по меню. Неплохой spa, за доп плату брали Балийский массаж. Рядом с отелем находится станция метро, супермаркеты. Определенно рекомендую
12
Наталья Крутикова
Дата отзыва: 04 мая 2024
Отель на троечку . Есть положительные и негативные стороны , считаю своих денег не стоит. Приехали к 15.00 заселились сразу, номер приятный светлый , но окна грязные.
Не поняла прикола с тем что зубные щетки надо просить на ресепшене , почему в отеле за такие деньги нельзя их положить всем ? Причем использованные щетки иногда забирали и не клали новые , также один раз было с мылом , его просто забрали использованное и не положили новое.
Отдельное возмущение у меня вызвала спа зона , я туда пыталась попасть дважды за 4 дня и оба разв мне говорили - полотенец нет. Во первых это уже неприятно , почему это мои проблемы что вы не можете закупиться побольше полотенец , приходила два раза , в 10 утра и 21.30. Во вторых не приятно что сотрудники спа не предлагают варианты решения вопроса и не извиняются. Ладно первый раз был аншлаг там не было смысла брать свое полотенце, купаться негде было , но второй раз в бассейне было 3 человека но полотенец по прежнему нет. Мне во сколько , в 8 утра приходить ? Почему нельзя решить этот вопрос , я плачу за отель с бассейном не для того чтобы меня разворачивали !
Завтраки тоже не понравились , один день пришли и сесть было практически негде , мы зашли и не увидели свободных мест, а администратор на входе видимо стоит просто чтобы спросить номер, а не для того чтобы найти стол, когда мы спросили а столы свободные есть она сказала не знаю... Для такого большого отеля очень маленькая зона завтраков, тесно , сидишь на проходе постоянное , часто заканчиваются тарелки , рыба посредственная, драники то пережарены то переварены.
Уборка на 2. Просто застилали постель и меняли полотенца , ни разу не помыли грязные стаканы.
В последний день при уборке забрали два полотенца , и не положили новые , почему интересно я должна нервничать что вы подумаете что я их прихватила по выезде ?! Также не понравилось что все шампуни/гели/кондиционеры как будто для мужчин , с мужскими ароматами.
Плюсы: отель красивый , расположен удобно , удобная парковка в плане выезда заезда, чистые приятные полотенца и халаты , красивый душ, мягкий матрас. Но денег своих не стоит.
20
Аксана С
Дата отзыва: 30 апреля 2024
Отель отличный. Приехали 28.04.2024 в 12:00. На ресепшене нас встретили очень приветливо, и в 12:15 мы были уже в номере. Все чисто и хорошо. Кровать огромная) халаты , тапочки ну все как надо. В СПА зоне тоже все чисто и хорошо. Персонал внимательный. Народу с утра немало, лежаки свободные. После обеда конечно людей по больше , но места всем хватает. Очень Рада что не послушала негативные отзывы и провела Минские каникулы в этом отеле. Персоналу спасибо)
4
Оксана У
Дата отзыва: 28 апреля 2024
Я приехала в отель сегодня 28.04 в 06:00. Сотрудники на ресепшен сказали, что заселение в 14:00. Когда я подошла на ресепшен к 14:00, мне сказали, что мой номер не готов. Хотя других посетителей спокойно заселяют! Сотрудники на ресепшен ленивые и неторопливые. Просто отвратительно! Начало знакомство с Минском испорчено. Не рекомендую данный отель. Считаю, что уровня 5* не дотягивает. В 3-х звездочных отелях относятся к своим посетителям намного заботливее.
8
Светлана А
Дата отзыва: 19 апреля 2024
В ресторане мясо принесли , когда все было съедено и счет попросили. Постельное белье с синтетикой, что неприемлемо для 5 звезд. Спали, как под клеенкой. Бассейн маленький, набит посетителями. Очень резкий запах хлорки. Дети отказались от повторного посещения. Завтраки в целом хорошие. Удивило отсутствие питьевой воды. Приходилось просить, давали в бутылках. К персоналу претензий нет.
20
Юлия Воропаева
Дата отзыва: 17 апреля 2024
От всего сердца хочется поблагодарить персонал отеля Ренессанс Минск Конгресс отель и СПА центр за отзывчивость и гостеприимство! Отель великолепный! Провели две прекрасные ночи в начале апреля с субботы по понедельник. У меня нет к нему абсолютно никаких нареканий. Существуют микронедочёты, но они настолько незначительны по сравнению с общей атмосферой, что не стоят внимания. Все необходимое есть в номере, включая утюг и гладильную доску. Вода и гигиенические средства, полотенца пополняются и обновляются ежедневно. На этажах стоят автоматы со льдом, а в номере ведерко для льда, предусмотрены и эти приятные нюансы. Персонал вышколен и услужлив, обязанности выучены и отточены идеально. Сотрудники нацелены помогать и исполнять все желания гостей. Особенно хочу отметить и выразить благодарность менеджеру, которая вела со мной переписку по электронной почте. Я была очень взволнована предстоящей поездкой, возникали периодически вопросы и пожелания. Меня всегда выслушивали терпеливо и внимательно, помогали развеять сомнения, оперативно урегулировали возникающие трудности. В отеле существуют разные программы поощрений, акций, спец. предложений. Мы комбинировали, брали одни сутки по предложению «романтический уикенд», вторые по акции «день рождения». В наше проживание входил романтический ужин с шампанским, повышение категории номера, поздний выезд, сладости и цветы в номер, игристое вино и торт в день рождения. Добавлю, все номера, категории выше стандарта имеют доступ в представительскую гостиную, где с 14:00 до 23:00 подают легкие закуси, обед, ужин и алкоголем, так же можно воспользоваться мини офисом. Клубная гостиная расположена на 11 этаже, там же был и наш роскошный номер. Категорию номера нам повысили до полулюкс. Номер предоставили потрясающий, на 11 этаже, гостиная, огромный балкон на две комнаты, две ванных комнаты, и душ и ванная, огромная кровать, удобный матрас, мягкие подушки – все, о чем только можно мечтать. Я долго подбирала отель и осталась довольна выбором на 1000%! Так же в проживание входит пользование СПА. Бассейн достаточно большой, лежаки удобные, две сауны и джакузи, травяной вкусный чай. Хамам нет, лично мне его не хватало. Не очень люблю сауны, зато они были разные по температуре, можно было выбрать более комфортную.
Отель расположен в новом районе, но в пешей доступности от центра Минска. Читала в отзывах, что вокруг Ренессанса ничего нет, пустырь, выйти некуда, но это не так. В соседнем здании есть все необходимые магазины, детский мир, продукты, фикс прайс, аптека, игровая зона, кафе. В самом отеле тоже есть детская комната. Парковка на территории Ренессанса своя, бесплатная, в центр лучше ездить своим ходом, в будни пробки, в выходные можно просто осмотреть как меняется городская застройка от центра до окраин. Отель Ренессанс расположен удобно, напротив остановка автобусов (13 мин до центра), метро 7 мин пешком, до центра 25 мин пешком. Для проживания еще рассматривала Хилтон и Мариотт, однако у этих отелей были свои нюансы, которые меня не устраивали. Хилтон понравился по фото и отзывам, но в нем не было СПА, а мне было важно и необходимо, зато он расположен в самом центре и рядом с большим ТЦ. Мариотт тоже в новом районе и тоже свежий и комфортный, но СПА зона меньше, и меньше комплиментов от отеля в день рождения, нет таких приятных бонусов, как в Ренессансе, для меня эти аргументы стали весомыми при принятии окончательного решения.
Питание в отеле на высоте! По субботам дополнительно устраивают тематические бранчи. С 14:00 до 18:00 гостей отеля ждет настоящее пиршество в лучших традициях турецкого «все включено». Оплачиваются они отдельно. Так же в будние дни с 12:00 до 15:00 устраивают бизнес-ланчи. Каждый раз тематика разная, меню тоже разное соответственно. Мы даже попросили перенести наш включенный ужин на следующий вечер, настолько разнообразным и сытным был обед. Могу с уверенностью сказать, что здесь Вы не останетесь голодным и не будет необходимости искать кафе для обеда или ужина, все вкусно и по доступным ценам. Завтрак с 07:00 до 12:00 в выходные, на час короче в будни. Шампанское испанское Просеко, вино красное и белое испанское, водка, пиво Белорусское. Шведская линия разнообразная, я даже не все попробовала, хотя проводили не менее 2 часов на завтраке. Просто сидели и наслаждались хорошим вином и закусками, разговаривали, даже не возникало желания тратить время в телефоне, обсуждали планы и впечатления. Сладкий стол достойно представлен множеством сладостей, тортиками, пончиками и медом в сотах. Не было только вафель, оладья, сырники, вареники сладкие, запеканка были. Очень разнообразно и вкусно, все меню перечислять не буду, но понравилось и удовлетворила мой капризный вкус все. Праздничный ужин в день рождения моего супруга был от шеф-повара наивкуснейший, действительно очень романтично, красивый интерьер, посуда свечи, шампанское, музыка, индивидуальное обслуживание, подача, все изыскано и празднично. Не пожалела, что не поехали в ресторан в центре города, а перенесла включенный ужин на этот вечер в отеле. Дополнительно мужу принесли еще один торт со свечей и сказали торжественную речь. Отель сделал праздник для нас незабываемым, были продуманы все важные моменты и остались только приятные впечатления. Еще раз хочу поблагодарить за внимание к гостям! Может показаться, что я хвалю отель с выгодой, но это абсолютно не так. Совершенно искренне высказываю свои восторги. Возможно кто-то найдет здесь недостатки, но для меня пребывание было идеальным!
16
Сергей Ш
Дата отзыва: 16 декабря 2023
Неплохой отель, для остановки на пару ночей.
Минусы:
скудные завтраки (не помешало бы добавить гарниров, яйца нужно прожаривать полностью),
отсутствие Хамама в СПА.
Плюсы:
В принципе чисто,
СПА если посещать с утра посетителей не много.
16
Just_a_travelling_guy
Дата отзыва: 02 декабря 2023
Останавливались здесь почти на неделю. Это довольно новый и современный отель. Роскошные номера были большими и просторными.
Персонал отеля был услужливым и приятным. В отеле есть большой бассейн и сауна.
У этого отеля есть некоторые проблемы с координацией службы такси в аэропорту. Я считаю, что персонал отеля может улучшиться в этой области, поэтому ставлю ему только 4 звезды.
Например, я заранее заказал трансфер из аэропорта из отеля. Когда я приехал, такси там не было, и я позвонил в отель, чтобы спросить, где мое такси. Честно говоря, отель был воспринят как совершенно незаинтересованный в помощи.
В конце концов отель дал мне регистрационный номер такси и посоветовал мне выйти на парковку и поискать его самому! !
Мне показалось, что это было довольно грубо и непрофессионально. Кроме того, я никогда не сталкивался с тем, чтобы путешественник покинул аэропорт и искал такси на парковке. Оказалось, что такси опоздало и к тому времени его даже не было в аэропорту.
8
AksPzevskaia
Дата отзыва: 28 ноября 2023
Неинтересный отель, который не тянет на 5 звезд, которые, кстати, нигде не были размещены.
Батарея ржавая , пол в ржавчине, из гигиенических предметов только мыло и шампуни. Остальное надо почему-то просить. Ок, попросили, через час пошли сами за ними, так как нам никто ничего не принес. Со штопором та же история, ждали минут 40. На вопрос «почему так долго несли?» был ответ «мы просто были не Готовы». К чему? Взять и принести штопор ?захотев поужинать в ресторане в 10 вечера, получили предложение подождать от часа столик. Зал был почти пустой. В спа из 2-х саун работала одна, в нее помещались от силы 5 мужчин. В джакузи помещается 4 человека. В бассейне уже некомфортно плавать с 6-ю людьми. Лежаков мало, приходилось сидеть на камне и оставлять вещи там же. Зато продавались билеты в спа людям с « улицы». Из-за этого просто толпы людей. Слышимость в номере ужасная там была дверь в соседний номер из-за чего было слышно все, как будто рядом находятся , не говоря уже о слышимости при других занятиях соседей. На полу в номере на ковре какие-то непонятные пятна, декоративные панели на стенах не до конца прилегают к кровати. Дверь в шкаф с дыркой. Неужели нельзя привести номер в порядок ? Убирают номер раз в 3 дня и то по просьбе. Пришли проверять мини-бар через 2 дня после заселения. А он и был пустой. Нам его никто не заполнял с самого начала. Персонал не заинтересован в клиентах.
В общем, не советую. На 5 звезд этот отель не тянет. Лучше поискать другое место.
4
Natallia K
Дата отзыва: 20 ноября 2023
Была в СПА-зоне с подругами 18.11.2023 г, нас было трое. Купила "Балийский Ритуал" с безлимитным посещением СПА-зоны, с учетом скидки за троих оплатила 450 руб. в надежде хорошо провести время и расслабиться по случаю Дня рождения.
Администратор при оформлении поохала, что вот мол, сегодня более двадцать человек только по Slivki.by прошли, не считая посетителей отеля и прочих. При нас оформляла еще пятерых мужчин. В раздевалке мы не могли раздеться нормально, узкий закуток, скамейка длиной около метра, узкий проход, толкотня, вообще не развернуться. Ладно, разделись, помылись, шагаем в СПА, и тут я просто замираю с открытым ртом: ЗАНЯТЫ ПОЛНОСТЬЮ ВСЕ ЛЕЖАКИ, такие же обалдевшие как и мы люди просто стоят или ходят около бассейна, даже негде присесть!!!!!! ни стульев дополнительных, ни скамеек, НИЧЕГО!! фото и реальность в плане масштабов и описания - просто небо и земля, пространство очень маленькое. Мы час просто сидели на плитке, ожидая свой "Балийский ритуал", после него просто покинули заведение. На мой вопрос администратору, каким образом вы учитываете заполненность помещения и почему с меня взяли 450!!! руб, не сказав ничего о том, что мы будем просто стоять все время, не имея возможности присесть даже, дама администратор закатила глаза. Вечер испорчен.
Отвратительный подход к клиентам.
20
Viktoria Y
Дата отзыва: 05 ноября 2023
Чистый красивый современный отель. Номера большие, есть сейф, утюг с доской, чайник, отменные матрасы на кроватях. Спа тоже достойно, ванна-джакузи, бассейн, две одинаковые сауны. Единственное, что не понравилось - не успели начисто убрать номер. В ванной были косточки винограда на полу и волосы предыдущих посетителей. Завтрак не брали, те останавливались буквально на полсуток и выезжали до его начала. Расположен недалеко от площади независимости и ворот Минска
20
Tebe Tolko K
Дата отзыва: 23 октября 2023
Вежливый отзывчивый персонал, хорошая зона спа, но сотрудники спа начинают выгонять без 20 минут до закрытия, это неприятно.
Когда устраивают шведский стол - бранч, для того чтобы гости много не съели включают отопление на максимальный градус, невозможно сидеть внутри.
Отели ставлю пять из пяти
Организаторам бранча два из пяти
Спа двойка из пяти
20
Ivan Z
Дата отзыва: 19 октября 2023
Был в Ренесансе (Минск) с семьей в октябре 23 г. Прочитал много отзывов, среди которых есть и крайне отрицательные. Сразу скажу, негатив пишут либо привередливые дураки (у них в СПА всего две сауны и нет турецкого хамама) либо, что очень похоже по стилю комментариев, конкуренты. Кстати, СПА зона просто супер – хороший чистый бассейн, две сауны, установка подводного массажа, помещения для массажа, где достаточно профессионально работают девочки из юго-восточной Азии. Отель очень понравился – это реально очень хороший европейский уровень. Заселение – просто сказка, девушка оформила всё в течение 3 минут и выдала 4 карточки-ключа. Я спросил – «Зачем так много?» – Ответ: - «Вас же трое, а четвертая карточка для электроразъема в номере.» В самом номере было все на очень высоком уровне, даже дали тарелочки со снеками и бутылочку белого. Номер чистый, оборудован вполне себе на современном уровне. Холлы чистые, запах как в дорогих отелях Эмиратов. Есть два ресторана, на 1-м и на 11-м этаже. Завтрак – просто обалдеть! Есть и элементы белорусской кухни и европейской. Кстати, на завтрак подают очень вкусный кофе. Обычно с этим проблемы в других местах, но здесь, видимо, кофейное оборудование какое-то запредельное. Ужинали мы обычно в городе, но пару раз ходили в ресторан Ренесанса. Так вот, я лично получил удовольствие, как от кухни, так и от обслуживания. Единственный…. даже не недостаток, а так, небольшое сожаление – до центра Минска от отеля пешком минут 20 гулять, ну или на такси, что по московским меркам очень дешево. У нас был поздний вылет домой, чек-аут в отеле в 12:00, девочки на ресепшн очень оперативно оформили хранение нашего багажа в спец. комнате. При выезде из отеля в аэропорт портье нам загрузил все наши вещи в машину без напоминаний и понуканий. В заключение хочу сказать, не обращайте внимания на негативные отзывы – это, мягко говоря, неправда. Отель рекомендую.
16
Alexaled
Дата отзыва: 30 августа 2023
Хороший отель. Но на 5 звезд не тянет. Местоположение отеля хорошее.
Номера хорошие. Места достаточно.
СПА зона оставляет желать лучшего. В позднее время отсутствуют полотенца. Сауны работает только одна и если много народу то не попасть.
12
Светлана К
Дата отзыва: 24 августа 2023
Хорошее местоположение, недалёко от метро и в пешей доступности от вокзала. Красивый отель, чистые, просторные номера. Завтраки вкусные и разнообразные.
Но персонал оставляет желать лучшего. При бронировании просили ранений заезд, накануне его подтвердили, но в день заселения администратор не видел его в карточке гостя. На день рождения был комплимент от отеля: торт и бутылочка шампанского. Потом грязная тарелка и ведёрко из-под шампанского стояло под дверью номера сутки после того как мы попросили горничную убрать. Номера не убираются вообще, нужно каждый раз просить на ресепшне. Официанты на завтраке могут забрать ваши тарелки с едой и ключ от номера, когда вы отойдете за кофе. Извинений за этим не последует. Менеджер хоть и извинилась, пообещав поговорить с официанткой, но даже не уточнила ее имя. В номере на 2 человек один стул, а на балконе нет вообще ничего из мебели. Вечером в зоне бассейна нет халатов и полотенец. В бассейне и спортзале никого из персонала, кто бы следил за безопасностью гостей.
12
Viktor
Дата отзыва: 10 августа 2023
Очень огорчил отель. В номере (стандарт 5 этаж) не работает полотенцесушитель. Душевая с умывальником и туалетом очень маленькая, слив работает невнятно, поэтому на полу вода. Так как полотенчик не работает, в маленьком посещении влажно. Купальник и плавки не просыхают, а отель "Спа" (к зоне спа претензией нет, кроме отсутствия салатов больших размеров)
Самый прикол с уборкой номеров! Первый день мы ушли гулять утром и вернулись в 16 часов. Номер не был убран, увидели в коридоре горничную, попросили просто поменять полотенца и выкинуть мусор. Во второй день уехали утром, вернулись в 19 часов, номер не убран. На вопрос, ресепшн ответил, что номер будет убран, ТОЛЬКО ЕСЛИ ВЫ ОБ ЭТОМ ПОПРОСИТЕ!
При заселении об этом никто и не подумал сказать! Типа полная загрузка отеля!
20
Irisha M
Дата отзыва: 06 августа 2023
Замечательный отель, отдых очень понравился, отдыхали семьей в начале августа, до этого всегда отдыхали в Президент отеле.
Очень приветливый персонал, отличное спа. В день рождения сделали очень приятный сюрприз, спасибо вам большое, обязательно вернемся снова!
20
Anna
Дата отзыва: 11 июля 2023
Офигенный отель! Супер ремонт, красивые номера. Обслуживание Top!! Принимают карту Мир. Заказали рум сервиз привезли в номер на столе, так же в Дубае в Атлантисе привозят! Отель очень крутой!
Спа зона супер, бассейн большой 1,45 с одной стороны и 1,80 с другой. Не холодный. Очень красиво все оформлено! Все новое! Писали что нет лежаков, ну мы были в будние дни вечером, все лежаки свободные. Классное джакузи! Сауна тоже! Все входит в стоимость номера! Нам очень понравилось! Завтрак европейский, отличный! Однозначно рекомендую этот отель!
20
Алена К
Дата отзыва: 07 июня 2023
Знакомство с отелем прошло успешно ) Чистота, комфорт, все красиво и со вкусом. Так же посетили аквазону. Остались положительные впечатления. Отдельно хотелось отметить бы ресторан, который уже с первых минут подкупает своим интерьером. Нам устроили романтическую обстановку. Было уютно и очень вкусно. Отдельное спасибо хотелось бы сказать официанту Вере, которая обслуживала наш столик, была очень вежлива, внимательна и подарила нам хорошее настроение. Все это стоит того, чтобы посетить отель еще раз!
8
Ксюша О
Дата отзыва: 26 февраля 2023
Добрый день , мои дорогие читатели ! Проживаю сейчас в данном отеле в Минске , не понимаю почему такой высокий рейтинг на всех платформах. Отель ужасный , в номерах очень слышно шум , что происходит в соседнем номере , ночью невозможно спать. Завтрак , отвратительный , очень большой поток людей , повара и официанты не справляются, свежевыжатого сока нет , фруктов нет , все подносы с едой пустые и если еда в них есть , то холодная. Мы сидели за столом , к нам подсели люди без спроса , как будто мы проживем в отеле не за 15000₽ ночь , а в хостеле каком то. Начали жаловаться на все эти проблемы, к нам прислали менеджера Викторию , которая ответила на все наши недовольства «Я ничего сделать не могу» , очень «хорошая» клиентоориентированность в отеле.
Пришли с спа попросила не одно полотенце , а два , конечно же с полотенцами тоже проблема , сказали , что много гостей ожидается и не смогут дать больше полотенец.
При выезде из отеля тоже никто не спросил , все ли понравилось или нет.
Не рекомендую.
20
Екатерина В
Дата отзыва: 15 декабря 2022
Были с семьей на бранче 10.12. Остались под приятным впечатлением. Еда очень вкусная, живая музыка приятная. Отдельное спасибо шеф-повару за индивидуальный подход. Также хотелось бы отметить повара Ивана за бесподобное приготовление стейков, это что-то божественное. Официанту Антону спасибо за обслуживание нашего столика
20
Алена
Дата отзыва: 07 ноября 2022
Очень понравился наш отдых в отеле Ренессанс Минск. При бронировании номера мы выбрали тариф Family fan (посещали отель в составе мама, папа и 2-е деток), нам проапгрейдили стандарт до Suite, дали скидку 15% в ресторан и бар отеля, учли пожелания по заселению (мы просили этаж повыше для хорошего вида). В номере ждала приветственная вкусняшка для детей. Отель - твёрдая пятерка, не супер лакшери люкс, но все, что нужно для комфортного отдыха есть: отличная шумоизоляция, приятное на ощупь постельное белье, много мест для хранения. Понравился SPA- комплекс. Отдыхали в выходные, вечером народу было много, но в целом было нормально, я ожидала ещё большего наплыва. Большой бассейн, есть джакузи, 2 сауны, предлагается травяной чай бесплатно. Второй раз были до ужина - было поменьше народу и совсем комфортно.
Окна нашего номера выходили на дорогу и строящееся здание напротив. В номере были окна в пол, при закрытых окнах шум от дороги не слышен. Судя по внешнему виду отеля, в номерах на другую сторону окна обычные (не в пол).
Завтраки нормальные. Все, что пробовали, было вкусно, есть игристое и красная рыба. Есть блюда белорусской кухни: драники, их вкусная молочка (творог, сметана), березовый сок, выпечка с яблоками. Интернет слабоватый.
20
Константин Лёвин
Дата отзыва: 07 сентября 2022
Все понравилось. Придраться практически не к чему. Из недостатка: села батарейка в весах, в ванной. Да и смешные сотрудники на ресепшн: т. к. мы приехали раньше заселения, то нам предложили «Вам очень повезло, только сегодня, в качестве исключения, мы можем вас заселить пораньше, за нцать белорусских рублей» :)
Отель свежий, стильный, приятный.
Казино в отеле не работало.
20
Manahov
Дата отзыва: 09 июля 2022
Отель понравился, есть казино в нем. Из плюсов что до жд вокзала ехать рядом. И это же минус, до центра далековато. И еще из минуса завтраки показались слабые, обычно к завтракам не придираюсь, редко от них чего то ждешь. Но тут совсем слабые показались.
20
Наталья
Дата отзыва: 12 января 2022
Отличный отель! Заселили быстро, персонал очень вежливый. Номер просторный, чистый, есть все необходимое: халаты, тапочки, фен, чай, кофе и т.д. В номере тепло, шума с улицы не слышно, wi-fi работал хорошо. Завтраки вкусные и разнообразные. Удобный график работы СПА-зоны ( с 07.00 до 23.00). Спасибо за комфортный отдых!
20
Valentina D
Дата отзыва: 08 января 2022
Прежде всего хотелось бы выразить благодарность персоналу отеля. Заселили очень быстро, сотрудники службы размещения были очень отзывчивы, добры и вежливы (все рассказали, объяснили, показали).
Девочки в лаунже на 11 этаже - просто прекрасны.
Отель очень понравился. Номер чистый, светлый, все необходимые принадлежности разложены (шампуни, гели, щётки, большое количество полотенец).
Еда вкусная как в ресторане, так и в лаунже на 11 этаже. Шведский стол на завтраке - огромен, блюда на любой вкус. Очень понравилась станция с тёплыми блинчиками.
В СПА-зоне выдают все необходимое (полотенца, халаты, тапочки и тд). Бассейн большой, две сауны с разной температурой, джакузи.
В общем, отдых прошёл отлично!
4
Наталья М
Дата отзыва: 04 января 2022
Заселились в отель 31 декабря в 12.00, встречает персонал очень непонятно, смотрят недоброжелательно, но ладно...надеемся, что у девушки много работы и она не успевает обслужить всех клиентов. Номер наш был на 10 этаже, вполне чистый, только грязный подоконник, в каких-то пятнах (в номере было все необходимое: 2 халата, 2 пары тапочек, полотенца, фен, принадлежности для душа, мини-бар, холодильник, чай-кофе, кофе-машина, блокнот с ручкой и даже Новый завет).
Немного отдохнув, спустились в спа-зону, где встречает молодая девушка, которая всем своим видом показывает своё недовольство, разговаривает просто отвратительно, на заданные вопросы отвечает нехотя. В целом бассейн, сауны, джакузи хорошие, правда бассейн хотелось бы глубже, но ладно (максимальная глубина около 1,5 м), пол скользкий, поэтому в тех тапочках, которые там выдают лучше не ходить, а брать свои - резиновые. Людей было в этот день очень много, поэтому всем не хватало мест и некоторые были по 2-3 человека на один лежак, лежаки из ткани, поэтому если кто-то после бассейна полежит на нём, то он будет мокрый и на нем не захочется лежать.
После чего мы вернулись в свой номер и решили перекусить, было уже около 17.00, поэтому мы решили поужинать на 11 этаже, в лауж-зоне, там можно выпить разные напитки, неплохо покушать, но всё это дело закрывается в 20.00.
В 21:00 мы сделали заказ в номер, чтобы к 23.00 принесли, но пришлось звонить и напоминать, естественно принесли на минут 20 позже. Заказали пиццу, две пасты, тирамису и маленькую бутылку шампанского – 200 руб ( 80$).
В это время температура в номере была уже 26 градусов, кондиционер просто жарил и не переключался на другую температуру. Мы попросили девушку отрегулировать температуру, но она тоже не смогла и сказала, что может позвать кого-то из инженерного отдела, но до Нового года оставалось около 30 минут, поэтому нам это не столь важно было, открыли окно.
На утро мы спустились в ресторан и завтракали там, людей было очень много, не всем хватало мест. Меню остались довольны, было много всего и на любой вкус.
После завтрака было время выселения и мы собрав свои вещи, спустились вниз, где сдали свои карточки, девушка спросила воспользовались ли мы баром, мы ответили да, она просила перечислись всё, что там было, мы перечислили всё: начиная от алкоголя и заканчивая жвачками и чаем. Она сказала, что нужно доплатить за бар 67 руб (около 26 $) , ну мы не спорили (сами не уточнили, что стоимость бара отдельно). Вечером этого же дня приходит смс, что с карты снято 158 руб (около 62 $), мы перезвонили и нам сказали, что деньги сняли за бар, они всё проверили и решили, что мало..но вообще бар не стоит того, соответственно нас обманули, они сказали, что могут выслать чек, было бы интересно проверить, тк у нас есть видео всего номера, но не было времени. Весь отдых нам обошелся примерно в 1000 руб. (около 400$). Судите сами)
20
James M
Дата отзыва: 08 июля 2021
Этот отель, безусловно, демонстрирует высокий уровень внимания к деталям во всех отношениях. Чрезвычайно дружелюбный и вежливый персонал, который делает все возможное, однако, к сожалению, было бы невозможно перечислить все имена сотрудников, которые намного превзошли наши ожидания. Еда была высокого качества и исключительной, а также персонал общественного питания. Регистрация прошла очень легко благодаря дружелюбию сотрудников стойки регистрации, которые позволили нам пройти раннюю регистрацию по прибытии (обратите внимание, что это преимущество не всегда доступно). В отеле все чисто и ухожено. Бассейн и связанные с ним удобства являются одними из лучших, которые мы видели в любом отеле; расслабляющий, удобный и приятный. Отель удачно расположен в непосредственной близости от многих достопримечательностей, включая большой и безупречно чистый Минский аквапарк. Номера просторные, а обслуживающий персонал очень любезен. Цена очень доступная по сравнению с другими более дорогими отелями, которые не соответствуют уровню этого отеля (а мы останавливались во многих отелях по всему миру). Мы очень рекомендуем этот отель для вашего визита в Минск для бизнеса или для удовольствия!
20
Phil
Дата отзыва: 11 мая 2021
Все в этом отеле прекрасно. Номера современные и чистые. Персонал дружелюбный и готов помочь вам со всем, что вам нужно. Ресторан, бассейн, фитнес-центр и спа тоже отличные. Я являюсь участником Marriott Bonvoy Titanium Elite, и представительский лаундж для меня очень важен. Еда в холле и в самом холле была замечательной и ухоженной. Мне очень нравилось посещать салон каждый вечер. Единственным человеком, который сделал мое пребывание по-настоящему особенным, была Эмма в представительском лаундже. Она замечательный человек и действительно заставила меня чувствовать себя как дома во время моего 10-дневного пребывания в Минске. Мне нравилось видеть ее / разговаривать с ней каждый вечер, и она позаботилась о том, чтобы у меня было все, что мне нужно. Я никогда не останусь где-нибудь еще, когда я вернусь в этот город.
20
Udo Schaal
Дата отзыва: 27 апреля 2021
Мое пребывание было просто блестящим! ! Даже в это тяжелое время короны я всегда чувствовал себя в отеле в безопасности! Отель хорошо расположен всего в 4 остановках от центра! Бассейн и сауна супер! Я всегда прихожу сюда также из-за предупредительного персонала! Всегда мило и дружелюбно! Я обязательно вернусь, как уже столько раз! ! ! !
16
Artem L
Дата отзыва: 08 февраля 2021
Заселились в субботу вечером с маленькой собакой(Йорк 2 кг).Парковка есть как открытая так и закрытая(платно).Персонал очень вежливый отлично владеют английским языком.В номерах все отлично есть чай,кофе и даже сливки(бесплатно).Просили 2 одеяло принесли сразу же.Шикарное спа,большой бассейн много мягких лежаков,джакузи,2 сауны,1 топит по полной,2 процентов на 50.Очень вкусный чай(бесплатно).Халат,тапочки,простыня для бани(бесплатно)выдают на ресепшене спа.
➖Минусы(личное мнение)
1.Wi-Fi на 2.Тяжело грузило Instagram(может в наше проживание были какие то перебои или сильная нагрузка)В спа зоне что то ловило но скажем что его там нет.Считаю для гостиницы такого уровня серьезный минус.Полежать на классном лежаке и послушать музыку в наушниках или посмотреть видео и т.д может не получиться(Вы скажете есть же моб.Связь,мы приехали с России и были в роуминге,а купить местную симку не успели,планируйте этот момент)
2.Дети в бассейне,в спа были два раза в Воскресенье в 15:30 и в Понедельник в 19:30.В воскресенье было много детей которые кричали,брызгались и разбросали все свои игрушки,мячи и доски для плавания по периметру бассейна и в джакузи.В джакузи было не зайти вообще,там засела одна мамаша с двумя детьми и сидела там все 2 часа сколько мы там были.Мы попытались зайти туда один раз,нам оттоптали все ноги и пару раз нормально обрызгали,на замечания что не одни реакции 0.Возможно мы пришли не в то время так как в понедельник вечером картина кардинально другая,было всего две пары и мы,тишина и спокойствие понедельник вечер 10 из 10👍🏻
3.В номере я прочитал что любой человек за 60 р может купить вход в бассейн и устроить с детьми беспорядок и мешать постояльцам этой гостиницы которые хотят в тишине порелаксировать(возможно в воскресенье мы попали именно на таких).Для гостиницы премиум класса минус.Так же бассейном могут пользоваться члены фитнес клуба но это плюс➕расслабиться после тренировки в бане супер👍🏻
По этому поставлю 4 из 5.
20
Alevtina Y
Дата отзыва: 08 ноября 2020
Проводили корпоратив 06.11.2020 в зале для торжеств отеля Ренессанс. Все: организация, обслуживание, еда - были на высшем уровне! Персонал очень вежливый и очень хорошо следили за столами. С радостью будем обращаться еще!
20
Nick
Дата отзыва: 22 августа 2020
Это отличный выбор для проживания в Минске, Беларусь. это не прямо в центре, но легко добраться, и такси дешево, если вы доберетесь до отеля. Комнаты большие и хорошо меблированные. это также хорошо для деловых встреч.
20
OKSANA SHEVALYE
Дата отзыва: 21 июля 2020
Прекрасный отель . Везде чистота, бассейн Баня - все прекрасно. Завтрак простецкий, но кофе вкусный. Ресепшен сотрудники предельно профессиональны. Все четко . Из отеля вход в казино. Конечно же, про грабли там все , что было с собой))) это минус😂😂😂
8
Vladimir Dorofeev
Дата отзыва: 16 июля 2020
1) Заехал вечером 16-го июля, номер 711. В лобби заказал дранники с мочанкой мясной.. сами драники норм, не предел кулинарного искусства, но свинину просто невозможно было жевать.. такое ощущение что они из сублимированного мяса делали, что не успело набрать влаги. Дранники съел, остальное вернул с комментарием
2) Утром заказал в номер бенедикт по-мински с семгой. И дранники со сметаной.. это что-то с чем-то. Впечатление, что это кто-то не съел вчера или даже позавчера, и это подогрев отдали мне.
Молчу что бенедикс не выглядел как бенедикст. Соуса кроме 2-3 грамм на сковородке не было - спущу на подачу.. но маффин был деревянный!! По нему вилкой стучишь и он звенит.. один еще я смог разрезать, второй просто был сухарем.. мало сухарем, так еще и подгорелым
Дранники такое ощущение что забыли на сковородке в масле.. и они там лежали несколько часов или реально были разогретыми вчерашними. Ибо это была губка с маслом.. с деревянными пережаренными краями
4
Zumba
Дата отзыва: 05 июля 2020
Ужасный отель! Даже при заниженных ожиданиях нахождения в Минске. Титановый член Marriot и другая собственность, которую я люблю, к сожалению, недоступны. Сделайте себе одолжение и избегайте этого места. Плохо управляемый персонал не имеет возможности или разрешения на независимую мысль. Менеджмент непрофессионален и понятия не имеет, что занимается гостиничным бизнесом. Слишком много проблем. Я был бы более счастлив спать в общественном парке, чем когда-либо сюда возвращался. В Минске есть гораздо лучший выбор. Я избежу этого кошмара.
8
Tobias Jackson
Дата отзыва: 01 июля 2020
Я останавливался здесь со своей девушкой около 5 дней. Поскольку я швед и отель дорогой, у меня было много ожиданий.
По прибытии мне понравилось то, что я увидел, персонал был приятным, и все было чисто. Но одна вещь, которая испортила весь мой опыт, и почему я никогда не возвращаюсь в это место, - это когда мы просто попросили вилку и нож (потому что мы хотели пообедать в нашей комнате), и они сказали нет. После этого я понял, как просто работает персонал, и совершенно не заинтересован в том, чтобы сделать вашу поездку приятной. Надеюсь, вилка и нож того стоили, никогда не вернемся сюда.
С уважением
20
Guru of travels
Дата отзыва: 28 февраля 2020
Прекрасный отель с очень хорошим сервисом.
Отличные номера. Прекрасная, дорогая сантехника.
Бассейн в отеле - очень важная деталь для нас.
Две финские сауны-похолоднее и горячая.
Бизнес лаунж на 11 этаже очень хорош!
Завтрак обильный и вкусный. Единственно, завтрак не во все категории номеров входит. И стоит отдельно 25 USD, что для Минска дорого.
Самый оптимальный вариант-это номер с клубным доступом. Куда входит континентальный завтрак. Который вполне себе неплох. А с 17:30 до 19:30 Вас там и покормят и нальют вина или пива)
Алкоголь в лаунже с 17:30 до 21:30!
В целом ОТЛИЧНО!
P.S. Маленькая ложечка дегтя-ребенку 6 лет в номер принесли кровать-манеж для маленьких) Хорошо, что дочь у нас не очень высокая!
20
Екатерина С
Дата отзыва: 02 февраля 2020
Провели 5 дней в Минске. Выбирали отель по наличию спа-зоны с бассейном. Красиво украшен вход отеля, быстрая регистрация, номер бронировали двухкомнатный( на 2 взр и 2 детей) , диван в одной из комнат не раскладывается, то есть спать неудобно. Очень профессиональный персонал, приветливый и дружелюбный!! Бассейн отличный, в спа делали пилинг, рекомендую! На парковке проблем с местами не было. Очень помогла девушка гест релейшн- записала на все дни проживания в разные рестораны на ужины, спасибо!! Надеюсь, еще вернемся!!
20
Artem
Дата отзыва: 22 января 2020
Отель очень понравился — как по обслуживанию, так и по условиям.
Еда вкусная, хотя завтраки и немного странноваты. Но всегда можно что-то найти. Особенно отмечу спа-зону — есть сауна с двумя температурами, бассейн и джакузи. Все в хорошем состоянии, рано по утрам нет народу. Тренажерный зал, конечно, маловат для отеля такого уровня, но все необходимое вроде есть.
Интернет работает с попеременным успехом, у меня проблем не было, но у коллеги отключался постоянно. Не знаю, в чем проблема.
20
Katzenk
Дата отзыва: 10 января 2020
Это был наш первый опыт путешествия на машине с собакой, поэтому на обратном пути решили остановиться именно в данном отеле, поскольку он удачно расположен по дороге в Москву после прохождения границы и есть возможность проживания с собакой.
Отель новый, чистый, номера небольшие, но для вполне комфортные . На территории отеля бесплатная парковка. Завтрак разнообразный, ес ть возможность позавтракать с любимым домашним питомцем.
Но, заявленную отелем миску для домашнего питомца, мы так и не получили ((((((
20
Lola
Дата отзыва: 03 января 2020
Очень красивый, новый. современный отель! Уютные номера. СПА. Расположение чуть в стороне от самого центра, в этом свой плюс даже. Нет лишней суеты. Но 3 минуты на авто, и Вы в самом центре, суматохе и бурной движухи) Прекрасный отель, очень вкусные завтраки, и любезное обслуживание.) Очень рекомендую!
20
dr_south
Дата отзыва: 26 декабря 2019
Отличный отель. Завтрак 5 . В номере есть все и даже больше. Рядом с отелем открылся не плохой супермаркет. Есть казино. При отеле не плохой ресторан. Очень понравилась кровать, спать удобно. Из минусов далековато от центра, рядом с отелем нет кафе и ресторанов, вечером погулять особо негде, необходимо брать такси и ехать в центр Минска. Для командировки и бизнесс поездки отель вполне подходит.
20
Марк
Дата отзыва: 03 ноября 2019
Проживал в этом отеле несколько раз. Все очень достойно своей цены.
Пожалуй, можно улучшить только бассейн.
Вполне достойный завтрак и хороший ресторан.
Немного были сложности с паркингом. Видимо какая-то местная активность.
20
Umid
Дата отзыва: 25 октября 2019
Отличный, чистый, приятно пахнущий, приятный отель с удобными кроватями, вкуснейшим завтраком, быстрым интернетом, неплохим расположением и, немаловажно, бесплатным шаттлом до центра города для легкого променада.
20
vodkinam
Дата отзыва: 16 сентября 2019
Отличный отель, прекрасный персонал. отличная локация. вкусные и богатые завтраки. Прекрасная основа в прекрасной поездке. в отеле богатая инфраструктура и все необходимое для комфортного отпуска. матрасы выше похвал)
16
Elena K
Дата отзыва: 27 июля 2019
Чистые, просторные номера. Кондиционер, балкон не открывается. Много русских TV каналов. Есть СПА и казино. Завтрак шведский стол за 25 $, но еды много, мед в сотах, выпечка, фрукты, свежевыжатый сок, а вот кофе совсем не вкусный... в лобби есть бар. На охраняемой парковке шлагбаум постоянно открыт...
20
Vladislav Myakota
Дата отзыва: 15 июля 2019
Были проездом в Минске, по рекомендации друзей заехали поужинать в ресторан в отеле Renaissance, нас было 5 человек включая дочку два года. Несмотря на неожиданный визит и нехватку времени все наши пожелания были исполнены на высшем уровне. С удовольствием поели супы, вкусные салаты и конечно драники. Порадовало разнообразием детское меню. Виталий и Маргарита работники ресторана были предельно внимательны и дружелюбны. Очень милая дежурный менеджер Анастасия помогла все организовать и показала и другие возможности Гостиницы.
удобная большая Парковка (даже было где прогулять нашего Джек-рассела);
ресторан отличная кухня, красивый креативный дизайн (золотые весы из 90-ых);
дружная гостеприимная команда;
у отеля много фишек которые отличают его др.гостиниц и подкупают, хочется вернутся что бы пожить в номерах с большими панорамными балконами, халаты - лакшери, красивая сантехника, номера с ванными, шикарные залы для конференций и торжеств, роскошная зона SPA!
Отдельное спасибо ген.менеджеру Екатерине за согласование небольшой экскурсии)
20
lina_was_here
Дата отзыва: 09 июля 2019
Отель превосходит все ожидания! Заселили на 2 часа раньше без проблем, из-за невозможности дать номер с кинг кроватью заменили на номер повышенной комфортности. Насколько я поняла, от обычного отличается небольшой кофеварочкой в номере, наличием халатов по умолчанию и может быть наполнением ванной - до этого ранее нигде не встречала в качестве банных принадлежностей полоскалку для рта.
Что хочется особо отметить:
- чистоту и комфорт, все на высшем уровне (даже тапочки приятные с уплотнённой подошвой), удобные и необычные халаты - легкие, с махровым внутренним слоем
- очень вежливый и готовый помочь персонал - помимо того, что ребята приятные в общении, быстро решают проблемы (сбоил вай-фай, меня подключили к другой сети за 2 минуты)
- удобные матрацы и одеяла, не хочется вставать
- 1,5 литра водички в качестве комплимента (как раз дневная норма)
- очень вкусная еда в ресторане (завтрак, обед, десерты - особенно брауни!)
- разнообразие мыльных штук (в том числе полоскалка для рта, зубная щетка паста, лосьон для тела и тд).
- все очень новое
- и отдельное женское СПАСИБО за маленький, но очень МОЩНЫЙ ФЕН!!! Потому как обычно в отеле сушу волосы по 15 минут, здесь как дома, за 5-7
Единственное что могу отметить в качестве момента для улучшения - температура воды в душе. Может из-за 10го этажа она скакала (от тёплой в холодную), из-за чего пришлось внезапно принять контрастный душ вместо расслабляющего вечернего. И я бы сделала закрывающуюся дверь в душевую, без неё холодно!
Отель очень рекомендую! Королевское отношение и удобство
20
Евгений Т
Дата отзыва: 11 июня 2019
Комфортный, чистый, уютный номер.Хороший сервис, сдержанный и вежливый персонал, готовый помочь и ответить на вопросы. Прекрасное расположение. Прекрасный похмельный завтрак))) и прекрасный вид из окна.
20
NataCurl
Дата отзыва: 17 мая 2019
Были на майские праздники 2019. 2 взрослых, ребенок 11 лет.
Отель не в самом центре, но очень близко. Очень чистые, обставленные качественной и современной мебелью номера. Есть холодильник, тапочки, халаты. Белоснежное белье и полотенца. Бесплатная питьевая водичка. Есть спа с бассейном на 1 этаже. Обмен валюты (в т.ч. с росс. Рублей). Очень понравился санузел: две лейки душа, ночная подсветка, в мыльно-рыльное входит приятный бальзам для волос и молочко для тела, зубная щетка с пастой. Фен хороший. Кровать просто огромная, влезет трое. Удобный матрас и подухи(их 4). Отдельно полагается небольшой диванчик( не раскладывается). От отеля мы в восторге, ребенок даже не хотела из него уходить.
Из окна был виден салют со всех 4х площадок города. Салют отличный!
На ресепшене девочки и мальчики очень приятные, искренне пытаются помочь, консультируют по всем вопросам.
На что обратить внимание:
1) доп.кровать за 20 долларов в день. Сайты бронирония об этом не предупреждают. В принципе можно и без нее, учитывая, что есть еще гигакровать и диванчик(лет до 8 сойдет как спальное место)
2) Ребенок модет самостоятельно пойти в спа или ресторан. Но правда здесь они немного косячнули и в счет поставили цены из взрослого меню. При выезде по нашей просьбе пересчитали, исправили и извинились. Доверяй, но проверяй ;)
Приятного отдыха!
12
AndrewKuchin
Дата отзыва: 14 мая 2019
Остановился в этом отеле на 2 ночи и так получилось, что были выходные дни. Из недостатков: маленький номер, грязные шторы, неудобная душевая кабина, полотенца не соответствуют отелю 5*. Попросил принести халат- сказали что для стандартных номеров халат не входит в стоимость, но в виде исключения принесут - лучше бы не приносили, халат не был ни разу одет. Вид на стройку совсем не впечатляет и в номере слышна дорога. Из плюсов: очень хороший ресторан в отеле и главное вкусных. Единственный отель в Минске, где размещение с домашними животными возможно и комфортно.
16
Kirill R
Дата отзыва: 14 мая 2019
Бизнес поездка на 3 ночи. Расположение хорошее - до центра относительно недалеко. Здание и территория аккуратные и симатичные. Стоянка за отелем продумана. Внутри просторно, чисто. Заселение без нареканий, номер был готов.
В номере есть все заявленное, все работает. Мебель в хорошем состоянии, к спальному месту нет претензий, все соответствует цене. Шумоизоляция везде превосходная. Интернет в лобби средний по скорости, в номере на девятом этаже очень медленный. Настолько некомфортно было работать, что снизил оценку.
В номере плохо работал один из выключателей света в санузле.
Завтрак разнообразный, сытный, качественный. Неплохие сауны, бассейн.
Сервис во все время пребывания отличный.
В отеле есть пункт обмена валюты, удобно.
16
Алексей
Дата отзыва: 09 мая 2019
Приехали двумя семьями, в каждой папа мама ребенок (6-10 лет).
Одни взяли номер с двум полуторными кроватями, вторые с одной очень большой кроватью. Приятным сюрпризом была небольшая кушетка, на которой и спал ребенок.
Нам повезло, мы с друзьями взяли разные номера, но они оказались не только соседними - они оказались двумя частями семейного номера, т.е. между ними была дверь, которую мы в итоге не закрывали и ходили друг другу))
Попросили второе одеяло - принесли со второго раза. Для нас было некритично, но вспомнилось при написании отзыва.
В общем отель нам понравился:обслуживание, номера,да все хорошо.
Единственный минус - это БЕЗУМНО ДОРОГОЙ РЕСТОРАН на первом этаже (25 ДОЛЛАРОВ за человека за завтрак) и отсутствие в шаговой доступности иного места питания.
Во всем остальном отель на высшем уровне!
20
Елена Цивка
Дата отзыва: 02 мая 2019
Чудесный отель! Выше всяких похвал зона бассейна и spa. На улице было холодно и пасмурно, проводили время там. Ребёнок остался доволен. Номера чистые, белье в кроватях хрустящее. Персонал очень приветливый и готовые помочь. Спасибо
20
Julia S
Дата отзыва: 14 апреля 2019
Очень хороший персонал, комфортный номер со всем необходимым: принадлежности для душа, утюг, чайник, тапочки и тд. Почему то не было халатов ;(
Прекрасный завтрак с дранниками и разнообразием свежевымытых соков.
В лобби отеля есть компьютерный стол где можно поработать и бар . В отеле имеется спа комплекс со свободным доступом в бассейн и спорт зал.
От центра можно добраться на такси за 5 минут, либо на трансфере от отеля, который ходит несколько раз в день.
20
Inspiration670560
Дата отзыва: 23 января 2019
Наша семья останавливалась в Renaissance Minsk Hotel уже в четвёртый раз. Хотим отметить по-прежнему высокое качество обслуживания и слаженную работу всех подразделений отеля.
Как всегда безупречно работала Анастасия Кадатенко. Она действительно очень ценный сотрудник. Мы в этом постоянно убеждаемся.
Очень порадовали сотрудники зоны Спа - массажист Алёна и косметолог Надежда.
Всегда приветливо встречали и быстро решали возникающие вопросы сотрудники службы размещения и регистрации прибывающих в гостиницу.
Renaissance Minsk Hotel - ВЫ ЛУЧШИЕ! ТАК ДЕРЖАТЬ!
20
Ника Иванова
Дата отзыва: 11 января 2019
Бронировали через букинг, цена не очень высокая. Были в отеле с 03.01 по 08.01.2019. Отель в целом произвёл положительное впечатление. Очень доброжелательный персонал на ресепшени всюду, все вопросы, которые возникали решали быстро, помогали советами, когда обращались. Завтраки не оплачивали заранее, но всегда можно было прийти на завтрак и оплатить его при входе. Завтраки вкусные и очень разнообразные, свежевыжатый сок, кофе можно было заказать любой, а не только из термосов, которые стояли на завтраке. Удивляет предыдущий большой пост про яйца бенедиктин, это не лень же было это описывать. Ещё раз повторюсь завтрак очень разнообразный, если брать его полностью. Завтраки недешевые, до 5.01 была скидка, дальше обычная цена. Обедали в отеле один раз в главном ресторане, бизнес-ланч, вот это не понравилось. Ужинали тоже 1раз в лобби-бара, более менее, больше в гостинице не ели, просто все время где-то ездили. При заселении не было халатов, позвонили, халаты принесли через 5 минут. В номере все время была бесплатная вода, можно было выпить чай, кофе (растворимый). Очень порадовал спа, бассейн. После прогулок было приятно поплавать в бассейне и посидеть в сауне, выпить травяной чай. Расположен отель не в центре, но при дешевом такси в Минске ( заказывали через яндекс-такси), не проблема. Напротив отеля через дорогу магазин за углом, можно что-то купить, например, сыр, колбасу, хлеб, молочные продукты, если не хотите идти на завтрак или можно перекусить в номере вечером. В общем нормальный отель за свои деньги, рекомендую. Если вы , конечно, ищите во всем минусы и выискиваете пятна на ковре, то это всегда можно найти ( у нас пятен не было)))).
12
Olga N
Дата отзыва: 04 января 2019
Останавливались на каникулы. Сначала были впечатлены и довольны, пока не начались постоянные косяки со стороны гостиницы. На 4 этаже дали номер - в холле дикий запах вытяжки из ресторана , в номере- желтые старые пятна на ковролине. Поменяли на аналогичный на 6 этаже. Запаха нет, как и халатов тоже нет-надо звонить просить. Заказывали завтраки в номер- делали час, путали заказ и приносили не то. Просили халаты-несли час, ругались , приносили аж два раза разные люди. В бассейне очень маленькие полотенца. Карточки в номер постоянно не срабатывали , приходилось спускаться перекодировать. Грязные бокалы и чашки в номере у нас не унесли / не помыли ни разу. Room service разочаровал конкретно. Слышимость в номерах сильная. Очень хлопают двери номеров, от этого устаёшь. Из плюсов - парковка, большая и бесплатная. Красивый бар в лобби. В следующий раз в этом отеле не остановились бы.
20
Victoria D
Дата отзыва: 04 января 2019
Бронировали через Booking.com. Цена была, пожалуй, самая низкая, даже если сравнивать с 3*-4*. Дали номер на 4-м этаже. Удивляет предыдущий отзыв (у нас ничем не воняло, халаты были, небольшое пятно на ковре, ну правда, никак не портит впечатление). Номер брали без завтраков, поэтому о еде ничего сказать не могу. Но сервис на 5 - в СПА, а также при заселении и выезде, в т.ч. так было мило получить подарок с Новым годом. По телефону отвечали на все вопросы, помогли забронировать столик в ресторане. Бесплатный трансфер до центра города считаю ОЧЕНЬ достойным приложением к отдыху. Ходила на 2 СПА процедуры, косметолог очень приятная, цены московские. Малюсенький минус - у нас не убрались (табличка "Не беспокоить" висела от силы пару часов). При этом после звонка на ресепшен и на просьбу принести бесплатную воду (1,5 литра при заезде), т.к.мы её выпили и при уборке нам её не пополнили, т.к. не было уборки - извинились и минуты через 3 нам ее принесли. Ну а кровать с подушками - рай для восполнения недосыпа! Как впрочем и во всех отелях Mariott.
16
Vladimir Y
Дата отзыва: 20 декабря 2018
Хороший отель с удобным расположением. Есть все условия, включая бассейн и фитнесс зал. Номера чистые и тихие. В каждом номере гладильная доска с утюгом. Вкусный и разнообразный завтрак. Рекомендую для остановок.
8
Mariia P
Дата отзыва: 18 ноября 2018
Сразу уточню: в отеле не проживала, заказывала завтрак, когда была на конференции в этом отеле. Заказала яйца бенедикт с ветчиной . Яйца откровенно говоря были переварены, никакого кремообразного желтка (он практически на 80 % затвердел), белок затвердел тоже. Кофе хороший, но яйца, к сожалению, готовить не умеют.
12
VN72
Дата отзыва: 22 октября 2018
Хотел в очередной раз признаться в любви к отелю (предыдущие отзывы см. ниже). Он по-прежнему практически идеален во всём - от ресепшна и спа до номеров и горничных.
Почему же тогда "ушла любовь"?
Утром на завтраке в ресторане прямо за столами двое - мужчина и женщина - курили электронные сигареты. Открыто, пуская дым столбом.
И никому из персонала до этого не было никакого дела.
Ренессанс Минск, напомнить, что вы smoke free?
Пожалуйста: "Запрет на курение является частью программы контроля качества Marriott. Все наши сотрудники прошли подготовку, позволяющую обеспечивать выполнение этого правила. Например, в обязанности горничных входит отслеживать признаки курения в отеле. Во время бронирования и по прибытии гостям напоминают, что курение в здании отеля запрещено. Запрет на курение также упоминается в уведомлениях, отправляемых по электронной почте перед прибытием. Гости, не соблюдающие данное правило, будут обязаны выплатить внушительный штраф, покрывающий расходы на восстановление первоначального состояния номера". Конец цитаты.
А тут прямо в ресторане... прямо за завтраком...
Ну и... в первом отзыве об отеле я отмечал завтрак как один из лучших в бизнес-отелях. Во втором констатировал, что он слегка потерял разнообразие. В этот раз... выбор блюд продолжает потихоньку уменьшатся а качество портиться. Часть подносов была пустой (я понимаю, что завтракал автобус с китайцами... но отслеживать-то надо?). Официантов в зале мало, и они не успевают за всем, как следствие - чтобы получить чашку кофе, надо охотиться за официантом, сами не подходят. Да и кофе мягко говоря не шедевр.
Резюме... любовь легко потерять, господа... очень легко.
16
Лада Л
Дата отзыва: 02 октября 2018
Если Вы ищете отель, где можно вкусно поесть и хорошо отдохнуть, Вам сюда) В активе отеля замечательное, вкусное и разнообразное меню, где национальная кухня удачно сочетается с мировыми трендами здорового питания, отличные бассейн,джакузи, сауна, где Вам предложат чашечку отменного травяного чая, хороший конференц-сервис. Из минусов можно выделить некоторую удаленность от центра, отсутствие инфраструктуры вокруг, а также довольно высокие цены. Впрочем, это компенсируется любезностью персонала и вышеперечисленными преимуществами.
16
Extraordi
Дата отзыва: 08 сентября 2018
Отличные номера, отличная сантехника, хороший ресторан, спа, фитнесс, персонал... все хорошо, без претензий но... очень много иностранцев которые посещают спа с проститутками. Как не приятно там с ними находится. И посли них посещать бассейн и тем более залезать в джакузи ну совсем не хочется. Это не один два случая, а постоянно. Целая индустрия секс туризма.
Ну и ещё один минус - цена. 110 долларов в сутки это дорого
20
Anna N
Дата отзыва: 21 августа 2018
Пользовалась услугами прачечной отеля, чтобы привести в порядок медицинские халаты. Сотрудники не только удалили сложные пятна, но и сделали это максимально щадящим способом, при низкой температуре. Поэтому халаты после глажки (тоже услуга прачечной) выглядели будто только что купленные в магазине.
Спасибо! Буду обращаться.
16
banditaa2018
Дата отзыва: 01 августа 2018
Неплохой отель, но достаточно изношенный. Думаю цена немного завышены, твердая 4 на 5 звезд не тянет. Наличие бассейна бесспорный плюс. Персонал был вежлив и приветлив. На первом этаже ресторан где можно хорошо поесть.Хорошее расположение. У входа и вокруг шли какие-то строительные работы, хорошо была зима и не было грязи.
12
Alena M
Дата отзыва: 14 июля 2018
Провели здесь всего одну ночь. Особо придраться не к чему, но и похвалить тоже не за что. Хочется однако отметить хамство охранника в казино и плохое качество закусок в баре лобби. В остальном, добротный ничем (кроме работ Осташонка) не примечательный отель.
20
0do
Дата отзыва: 19 июня 2018
Локация и сервис без комментариев👍🏻👍🏻
Безусловный плюс - круглосуточный бесплатный доступ в фитнес, с 7 до 23 в спа и бассейн, также включённый в стоимость. Бесплатный вай-фай☝🏻
Из приятных сюрпризов-трансфер от отеля до исторического центра города и обратно в вечернее время (несколько рейсов), партнёрские скидки для клиентов отеля в некоторых ресторанах👍🏻👍🏻👍🏻
20
compracasa
Дата отзыва: 12 июня 2018
Единственный качественный 5 ти звездочный отель города , где думают о всех гостях и учитывают их интересы.
Отличное сочетание цена качество. Внимание дирекции к конкретным замечаниям было главным фактором при выборе. Все заявленные услуги на месте.
Особо отмечу клубный буфет с возможностью встретить заход солнца на балконе с качествнным вином( включенным в стоимость номера.
Очень удобно воспользовались трансфером в центр, где прогулялись час по центру и нас вернули назад. С коляской.
Хорошее предложение с клубным буфетом, где можно и поужинать в тишине и перекусить, практически в любое время.
Клуб и бассейн тоже хорош. Чисто и современно.
Еще плюс за сантехнику в номере, даже при отсутствии биде.
Хорошо, что теперь вопрос выбора отеля в Минске не стоит.
16
Дарья М
Дата отзыва: 16 мая 2018
Отель хороший, хорошая косметика, большая кровать и удобные подушки!) можно взять зонт на ресепшене, шикарный бассейн и сауна, джакузи! В сра зоне выдают полотенца и халаты, в которых можно уйти в номер!)) не понравилось - набор палочек и ватных дисков - вместо них были просто кусочки ваты, это неудобно. Ключ когда заехали не работал - мне предложили спуститься заменить, но спасибо сообразили сами подняться) через день ключ опять не работал. В целом, все необходимое есть и даже бесплатный трансфер до центра и коктейли в лобби)
16
Ingret13
Дата отзыва: 14 мая 2018
Сам отель На нас произвёл прекрасное впечатление. Новые номера, уютно и комфортно. Читала в отзывах что кормят не очень. Но скажу как знаток и ценитель кухни. Еда хорошая, а завтрак вообще великолепен. И шампанское, и свежевыбритые соки, даже самые изысканные - например огуречный или из сельдерея. Приятно. Бассейн очень красиво оформлен и все новое и за всем следят. На ресепшн помогли со стоянкой и мы оставили машину на неделю , вернулись снова в отель после отдыха. За это отдельное спасибо. Но есть и заметные шероховатости, и так это было неприятно , словно ложка дёгтя в бочке мёда . Такси с которым сотрудничает отель не очень добросовестный. Цены выше чем у Яндекс такси . И Таксисит взял с нас намного больше , воспользовавшись тем, что у нас были Евро и мы опаздывали на самолёт. А по прилету нас ждал сюрприз. Нам дали номер с двумя кроватями. Семейной паре дать такой номер... на вопрос почему, развели руками и сказали отель переполнен. Но!!! Мы платили и бронировали отель за 2 месяца? Выход из сложившейся ситуации нам не предложили . Пришлось двигать кровати самим , но тут они очень тяжёлые и неприподьемные . Вообщем настроение было испорчено и день тоже. В отель вернёмся, но теперь строго настрого напишем в комментариях что нужна одна кровать. Люди в Минске приятные, добрые. В общем впечатление хорошее. Инга
12
Explore426060
Дата отзыва: 09 мая 2018
Бронировали отель через букинг, что стало для нас главным разочарованием. Отель можно было забронировать только со 100% оплатой. На 3 суток отель стоил 15600 без завтраков, но при конвертации валют сняли 17500. Неприятно. На Букинге была возможность выбрать кровать, но как оказалось при заселении, что большая кровать не была выбрана. Этот сервис с сайта недоступен. Неприятно. Сначала нам дали номер с двумя маленькими кроватями с балконом и дверью между номерами к соседям! И это сеть отелей марриот! Балкон просто ужасен, от соседей разделён перегородками как в метро на входе, перила все грязные, невозможно дотронуться. Поменяли на номер без двери к соседям на более маленький без балкона, без ванны, с душем. Ванная комната вообще крохотная, дверь в ванну открывалась сразу на унитаз. Но в целом номер нормальный. Кровати нам сдвинули, дырку застелили дополнительным одеялом. Из плюсов шикарное постельное белье и хорошая сантехника. Отель конечно не 5 звёзд, слабая 4. В спа достаточно приятно, лежаков всегда хватало, бассейн отличный, парилки тоже нормальные, правда не хватает хаммама и чуть больше помещение не помешает. народу было не очень много, хотя заполняемость была 100 % на майские праздники. Цены в отеле кусаются, как будто в марриоте, но от марриота только название. Парковка от отеля большая и бесплатная, места были всегда. Один раз вызвали такси от отеля, приехал красавец водитель молодой парень и спросил нужен ли нам будет чек, после отрицательного ответа содрал с нас в два раза дороже обычного такси. В казино от отеля зашли один раз. Кроме нас там никого не было, играли в автоматы, мне показалось, что это полный развод, прощёлкали за 5 минут 2000тр и ушли. Но мы приехали не для того, чтобы сидеть в отеле. В первый день мы взяли индивидуальную обзорку по Минску, на второй день поехали на машине в замки мир и Несвиж, на 3 день в Брест и Беловежскую пущу, также брали индивидуального гида, на 4 день поехали на завод Белаз. Экскурсоводы нам попались просто бомба. Мы остались в таком восторге от Белоруссии! Душевно, красиво, увлекательно. Люди очень приветливы. Я просто неожидала, что так здорово можно отдохнуть в соседнем государстве.
20
Олег
Дата отзыва: 04 мая 2018
Отель подходит и для бизнес поездок и для туризма с детьми. Широкий выбор вкусностей на завтрак. Отличное спа. Если вы остановились в люксе или полулюксе, в гостиной всегда есть закуски и напитки, десерты и вино. Очаг комфорта и уюта.
4
Михаил М
Дата отзыва: 03 мая 2018
Были с супругой проездом с 28 по 30 апреля, жили в 410 номере. При заселении обратили внимание персонала что сломан прикроватный светильник, так с нас же и содрали 100 долларов за ремонт светильника. А чего за ремонт всей гостиницы не взяли? Мы же там жили. Остерегайтесь таких ситуаций! Интернет в отеле сильно тормозит, из за этого не работает телевизор. В ресторане по меню лучше ничего не брать - это мало съедобно. Судя по остальным отзывам, повара давно пора менять.
20
Olga Chi
Дата отзыва: 02 мая 2018
Современный Отель недалёко от центра. Брали полулюкс с ребёнком, так завтраки и легкий ужин с вином в лаундж уже был включён. Завтраки в лаундж были скромнее чем на 1 этаже, где накрывали на праздник 1 мая. Все необходимое там есть. Свежевыжатые соки, лосось, ветчины, колбасы, салат, если хочется яичницы, то можно заказать бесплатно приготовят. Вечером подавали десерты и вино, либо пиво. Вино хорошее и наливают от души. Хорошая спа-зона и доброжелательный персонал оставляют хорошее впечатление от отеля.
20
Salakhova1985
Дата отзыва: 02 мая 2018
Отдыхали 3 дня на майский праздники с мамой. Сначала рассматривали квартиру в центре, но потом решили выбрать эту гостиницу и не пожалели. Цены немного дороже, чем за квартиру, но плюсы также есть, а именно это спа-центр с 7 утра до 23.00 ночи и бесплатный шатл в центр города. С утра мы ехали на общественном траспорте, остановка прямо возле гостиницы, тамже киоск по продаже билетов и консультация куда и на чем можно доехать. Дороги были свободные. А обратно мы садились в шатл и в гостиницу. Там легкий обед, бассейн и вечером снова променад. Всем советую. Завтраки дорого, но чайник и чайные принадлежности в номере есть. Спасибо.
20
Анна О
Дата отзыва: 27 апреля 2018
Шикарный отель, отличные чистые номера, куча удобств и маленьких бонусов в номере. Удобный рабочий стол, большой телевизор, удобная кровать, прикольные прикроватные лампы без выключателей. В отеле есть и зал и бассейн и все что душе угодно.
Отдельная сказка это завтраки. Просто лучшие 3 завтрака в моей жизни) есть все на самый изысканный вкус) разве что икры черной нет 😄 Единственный минус - официанты не умеют выносить кофе, у всех чашки были с подтеками)
По проживанию был инцидент - сначала меня поселили в один из смежных номеров и через дверь из соседнего номера всю ночь доносились пьяные крики и мат, ночь я не спала. Но на утро мне сразу же согласились поменять номер на другой. Так что при бронировании можно заранее попросить без смежного номера.
20
Nikolay S
Дата отзыва: 18 марта 2018
Находился в режиме нон стоп несколько дней ,перелеты ,работа ,прилетев в Минск приехал именно в этот Отель т.к очень часто по миру останавливаюсь именно в этой сити . Для меня оказалось странным ,что не могут открыть на 15 минут раньше ресторан ,чтоб выпить кофе перед ранним отъездом ,но после недолгих переговоров было предложено завтрак в номер !Он был вкусным ,насыщенным !!спасибо,с хорошим настроением поехал на работу !
И ещё вопрос почему не видят виртуальную карту постоянного клиента
20
Mikhail K
Дата отзыва: 18 марта 2018
Отличный выбор для тех кто на автомобиле. Большая и бесплатная парковка.
С учетом того что у нас было трое детей, бесплатно предоставили 2 маленькие кроватки, которые уже стояли у номере к моменту заезда.
Номер просторный, очень красивый. да иногда слышно тяжелые товарняки за окном, но это для особо чутких ушей.В номере есть все необходимое, в т.ч.минибар, фен, гладильная доска, чайник, и прочие мелочи. Интернет работает отлично.
Шикарная аквазона!!! Две сауны, джакузи и 20и метровый бассейн, это то ради чего мы и приехали в этот отель.
В ресторане были один раз, на ужине. все понравилось.
Из минусов, вокруг погулять негде. надо использовать бесплатный трансфер в центр. По близости только один магазин, с достаточно посредственным выбором. для детей, не все есть.
20
komlevairina
Дата отзыва: 17 марта 2018
Отличный отель. Современный,красивый. стильный. 10 мин от метро
Мы немного повеселились пытаясь включить настольные лампы. а оказалось что нужно просто потрогать ножку лампы и лампа включится, еще разок и будет ярче гореть, еще разок и выключается.
очень дорогие завтраки - 25 евро с чел.
советую взять loudge . что это значит: на 11 этаже есть специальный зал, где вы завтракаете (завтрак не такой большой как на первом этаже, но все есть и салаты и нарезки, и рыба, и каша,и бекон, и омлет), днем там же можно в любое время попить кофе с небольшими закусками, а вечером с 17:30 до 19:30 можно поужинать (вино,пиво и другие напитки входят в стоимость), с 20:00 до 21:00 там же можно выпить вина или пива с десертами и орешками. и ВНИМАНИЕ! цена этого изобилия 30 долларов на 2 чел в день. и все очень вкусненько.
И очень внимательный персонал.
Спасибо, с удовольствием вернемся
8
Elena S
Дата отзыва: 10 марта 2018
Ресторан в формате бранч разочаровал совершенно!! В прошлом году был хороший ассортимент; разнообразные и вкусные блюда!Получив хорошие впечатления , решили повторить посещение ресторана с друзьями в этом году, о чем пожалели, причём практически сразу, увидев этот скудненький шведский стол. Все очень ординарно, экономно, без изысков- видимо по принципу- сойдёт и так!Нельзя экономить на впечатлениях клиентов, надеясь на их невзыскательный вкус!! Скорее всего мы сюда больше не придём и другим не посоветуем.
20
Ксения К
Дата отзыва: 27 февраля 2018
Комфортно. Понравилось. Чисто,красиво,уютно. Бассейн,сауна-отлично.
Все впечатление испортило посещение ресторана при отеле. Кухня-дрянь редкостная. Повару к рыбе лучше совсем не приближаться, не то чтобы пытаться её приготовить. Превратить дорадо в отварной минтай для кошек - нужен особый талант со знаком минус. Гаденькое на вкус и неуместное пюре из цветной капусты в качестве гарнира к этой рыбе окончательно вызвало приступ лютой тошноты,и желание больше никогда не переступать порог этого заведения общепита.
Так что лучше отправиться на обед/ужин в какое-либо иное достойное место,коих в Минске не мало.
20
Sergey B
Дата отзыва: 15 февраля 2018
Был в этом отеле на длинные выходные в ноябре. Очень хороший отель сети Марриотт. Персонал очень внимательный и знающий своё дело. При регистрации проапгрейдили и дали двухкоматный номер на Executive floor, за что огромное человеческое спасибо! Номер очень уютный! Все продумано. К сожалению расположение отеля вроде как в центре, но добраться туда - надо пройти полчаса через эстакады и виадуки. Но все равно это один из лучших Ренессансов, в которых я останавливался. Спасибо Вам большое! Так держать! Всем рекомендую!
20
14Sergey777
Дата отзыва: 12 февраля 2018
Все очень понравилось. Проапгрейдили стандартный номер до клубного номера по карте Марриотт бонус и не пожалели. Бассейн гидромассаж сауна на первом этаже, а также executive lounge с закусками и легким ужином. И бесплатный трансфер вечером до центра города и обратно, супер!
4
Yanis D
Дата отзыва: 06 февраля 2018
Пишу в третий раз, может быть услышат? От оценки 5 звёзд до 1 прошло всего 2 года!!! Господа, смените шеф повара!!! Иначе вы растеряете всех лояльных клиентов! Во всем Отель хорош! Но ресторан - беда!!! Цезарь, заправленный майонезом невысокого качества с горелыми гренками и недоразмороженными креветками на шпажках, говяжьи щечки на 70% состоящие из жира и жил, чай, в который забыли положить главное - чай 😂😂😂 - это катастрофа! Смените поваров, ребята!!! Во всем остальном по-прежнему твёрдая 4! Без прежнего лоска и сервиса, но ок.
20
Natalya_ufa
Дата отзыва: 05 февраля 2018
Хороший отель. Оценка отлично. Персонал приветлив и «шуршат как пчелы». Завтрак разнообращный и вкусный, кач-во продуктов и блюд достойное. Номер просторный, все чисто. Набор для чая и кофе, гладильная доска и утюг в номере, тапочки и халаты имеются. Воду обновляют каждый день. Ванна: полотенца белоснежные в достаточном кол-ве, фен, есть все от мыла до пилочки для ногтей, шампунь, кондиционер, лосьон доя тела, гель для душа, набор доя чистки зубов и даже ополаскиватель !!! Честно такое первый раз встречаю. Видов из окон особо не наблюдается ни в одну сторону. До исторического центра на тролике (12,40 и 53) 4 остановки, проезд 0,6 белор рубл, остановка прям у отеля. Обменник есть в отеле, курс правда соответсвующий. В округе в шаговой доступности ничего нет. Такси Яндекс работает но только за наличку, карты принимает приложение только от резидентов.
20
anichitchyan
Дата отзыва: 24 января 2018
Очень хороший отель, предлагает всевозможные услуги.
Отличные завтраки, кровать волшебная:)
СПА-зона вообще очень расслабляющая, людей немного, красиво, чисто.
Персонал всегда готов помочь, очень вежливый и оперативный.
Из минусов: разочаровал только кофе на завтраке и тот факт, что туалетную бумагу так и не принесли новую за 4 дня. Также случился неприятный инцидент с оплатой в лобби баре, но администрация смогла оперативно решить этот вопрос.
Рекомендуем данный отель к посещению! Очень комфортный и современный.
16
SergeySD86
Дата отзыва: 10 января 2018
В целом отель как отель.
На новый год кто-то в холле этажа посидел и отметил, так следы и бутылки данного мероприятия 2 дня еще оставались доступны для всех жителей отеля. Видимо, не могли решить, кто должен это убрать.
При заселении оказалось, что есть только один халат, но по просьбе второй быстро принесли. Постоянно не хватало полотенец, что довольно странно. Дверей в душ нет, есть только половина перегородки, поэтому весь пол после душа в лужах.
С уборкой номера как-то не сложилось. Не знаю, какая частота пополнения воды и чая в номере, но как-то это выглядело, что либо стакан помоют, либо воду поставят, либо пакетик чая дадут. Но не все сразу.
Завтрак не брали, потому что выглядит это очень дорого, $25 за завтрак на одного.
Интернет периодически пропадал, но это не очень критично.
Порадовало что более-менее хорошая шумоизоляция в номерах, слышно только коридор.
Не порадовало, что в день выселения, горничная решила зайти в номер прямо в 8.40 утра, хотя это была суббота, а выселение вроде как до 12. Сначала она громко ломилась в номер, а когда мы проснулись, все-таки вошла. Именно в эту ночь не воспользовались замком на двери. Увидев темноту и нас сидящих на кровати, быстро удалилась со словами Сорри.
Цены в баре и лобби очень высокие.
16
OlegK8
Дата отзыва: 21 декабря 2017
Непринужденная атмосфера, зал для конференции в приятных тонах. Ничто не режет глаз. Вежливый персонал и очень услужливый, его практически незаметно - как и должно быть. Удобная парковка и проезд. есть вай-фай.
20
Lev S
Дата отзыва: 18 декабря 2017
Не смотря на то что отель не совсем в центре, отличная идея с бесплатным шатлом в центр. Номера просторные и удобные. Знаменитые мариотовские кровати как всегда на высоте. Все понравилось, придраться даже не знаю к чему. Спасибо.
20
HappyTetianka
Дата отзыва: 14 декабря 2017
Отель новый, очень красивый и внешне как здание (интересной формы) и внутри. Холл очень уютный.
На каждом этаже есть холл с диванчиками с видом на Минск. Сам вид правда такой себе).
Номера большие, новые, уютные.
В отеле вкусные завтраки. Правда по сравнению с другими отелями, официанты утром не предлагают напитки, просто показывают где вы сами можете сделать себе чай :).
В отеле также хороший спа - есть бассейн, джакузи и сауны. Приятной мелочью есть чаи в спа - липовый и мятный, ждут вас в термосах :).
Персонал на ресепшен был очень вежливый.
16
Марина П
Дата отзыва: 05 декабря 2017
Просторные и Чистые номера, есть спа и бассейн.
Персонал приветливый.
Но бар закрывается рано, если учесть что в дни нашего пребывания проходил конгресс, после 0:00 нельзя было заказать даже выпивку. Очень странно!
Необыкновенно красивые декорации к новому году и рождеству.
Чудесные разнообразные завтраки, отдельное спасибо за кашу, слабосоленую семгу и драники.
Фрукты, Фреши, смузи, свежайшая выпечка, сыры, горячий цех...
В один из дней поужинали в ресторане, отличное вино. Вкусная селедка под шубой и необычная подача. Но вареники с картошкой, это просто стыдно для страны, которая может приготовить из этого овоща любое блюдо. Они были недоваренны, непонятно зачем плавали в соусе из красного вина.
Лучшее враг хорошего. Просто вареники с картошкой, политые жиром и жаренным луком это верх совершенства.
20
DinaVadim
Дата отзыва: 15 ноября 2017
Мне отель понравился, особенно номер, был просторным, явно больше обычного. Приятный спа-центр, джакузи, бассейн и сауна. В ресторане обслуживание не на уровне, но в целом, отношение к отелю остается хорошим. Кстати, Ольга Бузова останавливалась там при мне. Может быть, это хороший признак)))
20
VN72
Дата отзыва: 07 ноября 2017
Второй приезд в отель, первый отзыв смотри ниже. За 2 года отель ничуть не изменился, я бы даже сказал, что уровень сервиса стал немного лучше. Абсолютно идеальная, на мой взгляд, работа всех сотрудников, с которыми пришлось общаться. Очевидно, что тренинги проходят регулярно и на очень высоком уровне. Прекрасный ресепшн. Чудесная горничная.
Долго распространяться не буду, можно почитать предыдущий отзыв, там всё описано. Отмечу только, что всё так же пахнет хлоркой в джакузи, чуть-чуть (на мой взгляд) холодноват бассейн. Ну и, опять же, на мой взгляд, самую малость, но упростился завтрак (хотя и остаётся на очень высоком уровне).
Ну и один минус, с которым отель бороться никак не может - стройки вокруг. Шума нет, но не комфортно. В остальном - по-прежнему идеальный бизнес-отель.
4
Денис У
Дата отзыва: 07 ноября 2017
Абсолютно не соответствие звездам. Сервис ужас, валюту не поменять, такси вызвали, забрали другие ! Звукоизоляция в номерах-просто капец , чистота , тоже не на высоте. Вообщем , сюда, больше не ногой !
20
Ludmila_Suchkova
Дата отзыва: 06 ноября 2017
Неделю назад была в командировке в Минске, поселили в этот отель.
Сама не выбирала, но осталась очень довольна.
Отличный сервис, прекрасные завтраки и очень вкусный обед в честь Хелоуина (повару большое спасибо :)
В номере есть все, что нужно и даже больше. Потрясающе удобная кровать (что же за волшебные матрасы у вас?), которая мешала работе, хотелось поспать подольше :)
Единственный минус – уборка номера, для меня это не принципиально (я не требовала уборки и смены полотенец каждый день, поддерживая заботу отеля об окружающей среде), но пыльные стеклянные полки и немытая кружка... как-то не комильфо, верно?..
Но это очень небольшие недочеты, поэтому, если еще буду в Минске, надеюсь остановиться у вас в следующий раз.
Спасибо!
С уважением, Людмила.
16
aleksandrabarantsova
Дата отзыва: 03 ноября 2017
Останавливались в Renaissance Minsk Hotel на выходные и в принципе не пожалели. Что касается отеля, то хочется отметить высокий уровень сервиса. Размещение прошло быстро. Номера очень чистые и просторные (были в клубном номере), уборка номеров качественная. Прекрасный ресторан на 1 этаже, где можно попробовать как европейскую, так и национальную кухню. Также на территории отеля располагается фитнес и СПА комплекс (бассейн, джакузи, парные).
Единственное что не понравилось - это расположение...рядом стройка, поблизости почти нечего нет. До центра в принципе можно дойти пешком, но это мин 25-30 пешком, также ходит наземный транспорт, остановка рядом с отелем.
В целом хочется сказать, прекрасный отель за приемлемую цену.
20
KatarinaVer
Дата отзыва: 18 октября 2017
Уже не первый раз были в этом отеле. Конечно, хочется отметить высочайший уровень сервиса! Молодцы! Очень приветливый, заботливый и гостеприимный персонал как в отеле, так и в ресторане и в СПА. Несколько слов о ресторане: были неоднократно на воскресный бранчах, понравилось всё, кухня потрясающая, отдельное спасибо шеф-повару, работа официантов попервоклассна!Так держать! Рекомендую посетить бранчи как с друзьями так и с семьей, думаю понравится всем.
16
ert4tyer
Дата отзыва: 13 октября 2017
..наверное все будет на 5. Пока на твердую четверку. Стройка по периметру - это сразу -1 балл. В ближайшем окружении нет НИЧЕГО. Вообще. То же минус. Компенсации ни за первое ни за второе - никакой. Еще один минус. В день заезда уезжала какая то футбольная команда. Всех остальных прибывающих загнали на задний двор. Со всеми вытекающими проблемами. Вывод - гостиница для футбольных команд. Почему не указано на сайте? Я бы не поехал. Питание на твердую тройку - не выше. Бизнес ланч в лобби - за такие деньги, просто несъедобные блюда. Все. Или повара меняйте или звезду сбивайте. Цены то прилично выше среднего, так выкладывайтесь что ли? Ресепшн - то же на 3 балла. Попросил - пообещали - не сделали. Попросил вызвать такси - поездка в центр получилась в 1,5 раза дороже, чем обычным такси по телефону. Служба приема то же на 3, с бешеными глазами,вероятно от футболистов, с трудом понимали, что от них хотят но я то при чем? В номере не было биде, ванной, и халатов. Может это нормально - не знаю. Давно не встречал отелей без приветственной бутылки в номере. Не встречал 5* отелей вообще, где бы на завтрак в уикенд отсутствовало бы шампанское. Общее впечатление, что менеджмент отеля просто не справляется. Отель проблематичный, тем более новый. Персонал по ощущениям без опыта работы, слабенький. Руководители служб судя по всему не проявляют должной требовательности от подчиненных. Служащие отеля не понимают, что от них хотят и работают как в СССР. Вероятно им нужно или рассказать, как надо работать в 5*, или послать в командировку за рубеж, посмотреть как это делается.
Из положительного - интернет, бассейн.
12
Outback121
Дата отзыва: 13 октября 2017
Останавливались втроем по мобильному предложению "Мариотт". По приезду,на регистрации нам объявили ,что номер готов и нам на троих полагается двуспальная кровать.На резонный вопрос, где будет спать 16 летний сын ,нам ответили-вы должны были направить нам спец запрос про проживание в номере ребенка.На мой ответ,что приложение позволило сделать бронь на троих в один номер и остальное меня не очень интересует и ребенок не будет спать на полу-девушки сообщили ,что поставят в номер доп.кровать. На вопрос почему это не было сделано заранее,хотя в приложении пришло сообщение .что номер готов за день до заезда- получил убойный ответ- "Многие делают бронь на троих и четверых,а потом приезжают вдвоем или в одиночку,а нам кровати туда-сюда ставить -выносить приходится". .... Занавес!!!!
Про отель- комфорт Мариотта( нечего обсуждать), великолепный крутой завтрак, отличные бассейн и джакузи ( однако в зоне бассейнов нет обслуживающего персонала,и стаканчики из под чая валяются на полу и на столиках).
Про парковку- на заднем дворе,все шлагбаумы открыты настежь,ставь кто хочет и где хочет,поэтому многие оставляют авто перед входом на ночь.Как следствие, при отъезде-на авто царапаная дверь после какого-то урода.
Вспомнил еще- при заказе еды из города спросил на рецепшене,платные звонки по городу?. Ответ-цитирую" Бесплатно,нет ,не уверена, сейчас узнаю,нет платные,но как то недорого".
Вывод;конструктив отеля великолепен, персонал на стойке слабоват,а в спа зоне и на парковке и вовсе без присмотра .
20
kyprizel
Дата отзыва: 06 октября 2017
Хорошие номера, хороший разнообразный завтрак. Вышколенный персонал адекватен и вежлив. Бесплатный Wi-Fi. В фитнес-центре есть 20м бассейн.
Если захотите прогуляться - до метро пешком минут 10, но в округе нет совсем ничего примечательного.
4
nata6666
Дата отзыва: 04 октября 2017
Отель очень даже неплохой, новый все комфортно и чисто. Но вот ужин при отеле закончился для нашей компании плачевно. Через 2 часа после посещения начались симптомы сильного отравления- высокая температура, тошнота , рвота, понос, судороги, затрудненное дыхание. А на следующее утро самолет домой в Москву. Врачи оставили на неделю на больничном. Из троих в нашей компании отравились двое , кто заказывал в ресторане закуски антипасти - соленья и различные консервированные овощи. На ресепшн администратор даже не отреагировала, заявив, что такое невозможно, потому что никогда такого не было:((( грустный сервис:(( Будьте осторожны, заказывая еду в ресторане отеля.
16
Дмитрий М
Дата отзыва: 24 сентября 2017
Отель Ренессанс в Минске это в первую очередь отель для командировочных и проведения конференций. Думаю тем, кто просто хочет приехать в Минск как турист, то можно выбрать отель в центре и дешевле, чем Ренессанс. Как мне показалось, такого уровня отель, находится на окраине с видом на стройку и железную дорогу((. Лобби достаточно не большой, вход в зону СПА тоже не удобен, так как надо пройти через ресепшн. В некоторых номерах отсутствует лоджия (балкон). В остальном отель новый и современный.
16
Bor2000
Дата отзыва: 05 сентября 2017
Отличный большой отель с бесплатной стоянкой для автомобиля. Ехали с компанией в Европу на автомобилях. Расположение хорошое. Отель новый , все на уровне. Очень вкусные завтраки. Внизу в баре вкусное пиво. Прямо из отеля проход в казино. Единственный минус это , то что в номере было холодно, а кондиционер не работал на тепло( пришлось просить обогреватель), как в старые добрые времена.
20
Mirum M
Дата отзыва: 27 августа 2017
Все так как должно быть в нормальном отеле. Минску повезло что всё таки здесь построили отель на 5 звёзд и поставили работу на ура. Работа рецепции - супер, горничные помогают и делают всё во время. Одним словом молодцы.
Единственный минус -- окна нашего номера выходили на стройку метро.
20
Lana6713
Дата отзыва: 26 августа 2017
Остановились на одну ночь и получили хорошую возможность отдохнуть. Просторный номер с удобной постелью. Воспользовались спа и бассейном с утра перед завтраком. Хороший выбор блюд на завтрак, были и драники много вариантов сока и вода с лимоном. Спасибо шеф повару за ужин!! Рекомендую! Отель не так далеко от центра, и парковка для машин большая.
16
Consmed
Дата отзыва: 25 августа 2017
Отель очень хороший, но расположен не очень удобно. Рядом еще продолжается стройка. Если идти гулять (а мы пошли вечером), то в пешей доступности можно мало чего найти (каменные джунгли). Такое расположение портит общее впечатление от отеля. Наружные стекла не очень чистые, что портит вид с балкона. Из плюсов: бесплатная парковка, отличный персонал, чистые номера и бесподобные завтраки.
20
Dmitry B
Дата отзыва: 18 августа 2017
Останавливался на одну ночь, к сожалению. Так как отель прекрасный. Расположен отель, рядом с центром, нотвсе таки несколько на отшибе. Но дешевое такси, общественный транспорт или легкая прогулка эту проблему решат. Сам отель новый, с отличным современным дизайном и всем, что необходимо премиум бренду сети Марриотт. Как платиновому участнику сделали небольшой апгрейд, дали доступ в лаунж, завтрак и пачку вкуснейших макарони. Номера большие, все новое, свежее. Отличная ванная комната. Пару раз посетил лаунж на кофе и для вечерних закусок. Все на уровне, но традиционно для стран бывшего СССР в лаунже ужасное вино. Также в гостинице огромная и пустынная спа она со спортзалом, бассейном, саунами и т.д. Бассейн большой, народу обычно немного.
Да, еще на ресепшн лежат вкуснейшие шоколадные конфеты. Их тоже очень рекомендую:).
20
Островская В
Дата отзыва: 02 августа 2017
Были в этом отели семьёй. останавливались на одну ночь. большие уютные номера. удобная постель. все что нужно в номере предоставляется: фен, зубная щётка и паста, полотенца и тд. Утром покушали. едой остались довольны
20
SophieCalifornia
Дата отзыва: 22 июля 2017
Первый раз в Минске, так как это безвизовое на максимум 5 дней в Белоруссии и я рекомендую его, действительно хороший город, очень недорогой, чистый и безопасный для отдыха в городе в Восточной Европе. Я выбрал Ренессанс, потому что он довольно новый, открыт в 2014 году, и отзывы об этом были очень положительными, и он хорошо расположен. Не прямо в центре города, но доступ к главному Минскому вокзала через троллейбус (трамвай) прямо напротив отеля, и общественный транспорт здесь очень дешево. Персонал здесь очень дружелюбный и услужливый. Во время - я ощутил гостеприимство. Я получил очень для Номера бизнес-класса, который включал в себя завтрак и доступ гостиной представительского класса, который стоил того, в номере был послеобеденный чай, который подают в 3 часа дня, а потом горячая еда на ужин, но нужно попасть туда рано, как быстро, его подают, и все это закончится довольно быстро! Номера хорошо оборудованы и имеют хорошие туалетные принадлежности и обычные кофе и чай с бутылками воды. В ванной нет ванны, хотя, что разочаровывает, но я никогда не использовал душ в любом случае, я принял душ в душе раздевалке женщины спа. Уборка была превосходной, и они заменили все каждый день. У меня был коктейль в баре, и молодая леди, обслуживающая, очень мила и говорили на хорошем английском языке, бар открыт до часу ночи каждый вечер. Еда, возможно, более дорогая для красивых стандартов, так как это первоклассный отель, но все равно гораздо дешевле, чем в большинстве других мест. Особенно для нас, британцев! Завтрак был фантастическим, подается до 11 утра каждый день и большой выбор. Бассейн довольно большой для закрытого бассейна отеля и есть две сауна и джакузи и большой тренажерный зал. Есть также салон красоты и парикмахерская. Такси обычно намного менее дорогие, чем большинство других европейских городов, но не упускают доносчиков, поскольку я был процитирован по телефону в отеле 13 рублей для поездки в зоопарк, но водитель тогда взимал мне, 20 рублей и аналогичная ситуация произошли, когда другой примерил его, и это была только поездка за 10 рублей, и он тогда попросил 20, я только дал 10, которых это, как предполагалось, стоило, поскольку я знал, что он примерял его, потому что я был туристом. Очень популярный в Минске сейчас, и этот отель, я получил Uber в аэропорт, и водитель был дружелюбным и говорил на английском языке. Я был на самом деле в Минске, чтобы встретиться с друзьями и рассчитал его для концерта Depeche Mode на Минской арене, но концерт, к сожалению, был забронирован в последний момент, когда Дейв Гаан упал он, но я нашел другие вещи, которые можно посетить и встретил много замечательных людей здесь. Я обязательно вернусь и остановиться в этом отеле снова. Также отель друга Марриотта, который открывался в 2016, я пошел туда на ужин и напитки, хорошее расположение, но дальше от центра города и довольно далеко. Для ближе к центру и лучший отель в Минске я рекомендую Renaissance.
16
mitchell_cutler
Дата отзыва: 21 июля 2017
Качественный отель "Минск" City, с очень хорошим завтраком и большим выбором блюд на шведском столе (но очень мало сырых или свежих овощей), но забудьте о том вашего спрятанная номера. Нам пришлось, чтобы предупредить уборку в доме и письменный стол, что наш номер ежедневно не убирали. Очень раздражает, чтобы провести целый день, увидев места и пешком в не убирали номер!
20
Oliver D
Дата отзыва: 16 июля 2017
Прекрасный пример ренессансных Отелей в удобном месте. В нем есть все, что вы бы ожидали 5 * Marriott, с отличным обслуживанием, большим бассейном, отличный завтрак "шведский стол" и прекрасным представительским лаунджем. Я думал, что бар был, пожалуй, единственная более неплохими - за исключением отсутствия BBC World и даже телевизора CNN - не беспокойтесь, у них есть СОБСТВЕННЫЙ ВЕС и другие английские языковой новостные каналы. Когда я посетил, мы были единственными туристами, и мы считаем, что почти все остальные гости были там на крупной международной конференции.Хотя он находится не в центре города (в этой лиге, всего в Европе), до него легко добраться. 3 автобусных маршрута идут в центр снаружи отеля, каждых 2 - 3 минуты и стоимость в размере только 55 копеек. Метро и станция метро находится в 15 минутах ходьбы, но только стоит, если вы хотите прогуляться далше, например, до библиотеки (который является главной достопримечательностью). Очень работает, легко добраться и очень дешево. Просто будьте осторожны, у всех попробуйте приехать мобильной связи есть роуминг данных, работающий в Белоруссии, поэтому вы должны будете подключиться к WiFi везде, куда вы едете, если это так.
20
PegasusMiami
Дата отзыва: 12 июля 2017
Мои двое - ночной отдых был отличным.Отель предоставляет на всех "твердых" элементах, но выделяется на "мягких" вещах. Весь персонал был очень вежливым, улыбчивый, давал нужную информацию (цены такси, расположение магазина, направление, на расстоянии пешей доступности), и говорил на безупречном английском языке. Они казались по-настоящему стремящимися угодить.Абсолютно потрясающий завтрак "шведский стол" с внимательным, веселым и улыбчивый персонал. Отличный способ начать свой день.Холл представительского класса Victoria является позитивным оазис в начале вечерних закусок и напитков. Хозяйки очаровательные. Хороший балкон на открытом воздухе. Выбор еды не было простым, но выбор блюд (включая несколько горячих блюд, филе лосося, вертелов говядины), и качество было замечательным.Номер был тихим. Wi - Fi сигнализируют быстрый и надежный. Удобная кровать. Хороший кондиционер. Мне особенно понравилось в шкафу был сам район дыма.Renaissance недалеко от кольцевой дороги на юго-западе, но центральный Минск легко добраться с хорошими ценами такси. Моя очень медленная прогулка от отеля до Торгового центра Выходов / Галереи города ж / д станции и стоила 25 минут. Абсолютно безопасно.Высшие оценки.
20
Ирина М
Дата отзыва: 28 июня 2017
Шикарный отель, не далеко от центра Минска. Большие и светлые номера. Кристально чистое белье, удобные кровати . Вкусные завтраки. Прекрасное обслуживание в номерах , персонал все делает для клиента и для его удобства.
20
Chetzi
Дата отзыва: 14 июня 2017
Современный хорошо обставленный отель в удивительно космополитическом городе. Персонал был очень доброжелательным и любезным. Просторные номера и восхитительный бассейн. Мы были здесь в течение нескольких ночей, и завтраки соответствовали, но кофе не лучшее. Обслуживание в ресторане могло быть улучшено.
16
LongWayAcross
Дата отзыва: 25 мая 2017
Отличный персонал и всегда готов помочь в любом случае, они могут. Настоящий комфортный отдых в этом отеле. Номера просторные, со всеми правильными удобствами. Ванные комнаты большие и хорошо оборудованы.На завтрак в ресторане есть станция омлет и много других лакомства.Единственный небольшой недостаток, если есть вообще, это расположение. Он находится недалеко от автобусных остановок и станций метро, хотя вы не достаточно недалеко от центра. Около 25 минут до железнодорожной станции. Конечно, вы можете взять такси или даже Uber, но это просто немного изолирован, если вы хотите пойти и купить перекусить.
16
MLTBCH
Дата отзыва: 24 мая 2017
Мы выбрали безопасным выбором в Минск и Ренессанс не разочаровал. Чистый номер с хорошей ванной и мягкой кроватью. Дружелюбный персонал, который сделал бронирование, которое называется такси, и давал нам хорошие советы. Единственное, за которой нужно следить отель - это обслуживание, у нас был, например, плохой контакт в нашем выключателе.Мы обязательно остановимся здесь снова.
20
Давид Д
Дата отзыва: 24 мая 2017
Два раза в месяц бываю в городе Минск, город очень богат историей и большим выбором национальной гастрономии. Но выбор для проживания и питания, остановил на гостинице Renessans Minsk, новая гостиница, вымуштрованный персонал, казино, бар и ресторан, отличный бассейн и СПА. Очень удобно расположен, очень удобен для деловых встреч и вечером можно насладится изысками кухни где работает приглашённый шеф повар из Франции.
Меню сбалансировано и представлено от Европейской до Кавказской кухни, богатый выбор вин.
Рекомендую. Не пожалеете.
16
Lee D
Дата отзыва: 24 мая 2017
Мы провели здесь только одну ночь во время тура отдыха Понимания. Отель был безукоризненно чистым, и наш номер был большим по европейским стандартам. Кровать была очень удобной. Персонал на стойке регистрации был очень любезен и дал нам несколько очень хороших рекомендаций по поводу ресторанов. Завтрак был хорошим, хотя несколько ниже некоторых других туристических отелей.
20
Julia F
Дата отзыва: 23 мая 2017
Останавливались на 4 дня в мае. Все очень понравилось. У нас был просторный номер делюкс. В отеле просто шикарные завтраки, а также лаундж зона на последнем этаже, где подавали прекрасные закуски и напитки. Отличный крытый бассейн и СПА удобства. Остались довольны и вернемся еще, если будем в Минске.
16
lmsk2014
Дата отзыва: 21 мая 2017
Отель может в индивидуальности, ренессансный бренд хорошо - полирован и безупречен здесь, но это, конечно, есть все, что он, как предполагается, имеет.Уютный, довольно большой номер, тщательно продуманные интерьеры, все безупречно чисто. Ванная в стандартном номере не было в ванной, но в ней был роскошный душ вместо этого. Мыло и высшее качество шампуня.Завтрак хороший, включая яйца, приготовленные по вашему вкусу. Ничего особенного, хотя, и я так делаю местные деликатесы, в которых не было.Отель немного далеко от центра города, хотя легкий достаточно, чтобы добраться до, и не совсем то, что можно назвать очаровательной обстановке.Лучше всего был очень дружелюбный и профессиональный персонал: отлично
20
amg9355563
Дата отзыва: 20 мая 2017
На свете много хороших, очень хороших и отличных отелей, но не везде встречаешь такое душевное отношение со стороны персонала. Такое ощущение, что ты не просто гость, а долгожданный близкий родственник или друг, которому искренне рады и от души хотят сделать все самое приятное. Конечно, отель отвечает всем высоким стандартам. Очень чисто, уборка и замена многочисленных полотенец ежедневная и совершенно незаметная. Комната очень большого размера, с панорамным окном, хорошим освещением. Есть чайная станция с пополняемыми запасами чая/кофе; каждый день добавляют бутылку воды. Есть халат, тапочки, фен, большой ассортимент постоянно пополняемой парфюмерии. Есть даже соль для ванны. Вкусные обильные завтраки по типу шведского стола. Желающие могут даже выпить бокал шампанского! Огромный плюс отеля - изумительная спа-зона.Большой бассейн, сауна, хамам, джакузи. Посещение для гостей отеля бесплатное. Посетителям выдают халат, полотенца, тапочки. И как дополнительный бонус - можете взять на ресепшен спа-зоны яблоки. У входа в отель - остановка транспорта: четвертая остановка - и вы в самом центре, в исторической зоне Минска.
20
Violettka57
Дата отзыва: 17 мая 2017
Ездили в этот отель на выходные,так как выиграла на работе сертификат на проживание на три дня с включёнными завтраками на двоих и одним ужином.Очень понравилось!Ренессанс он везде шикарный!Каждый день убираются,завтраки супер:огромное разнообразие еды,приветливые официанты. Понравился бассейн и джакузи.Так же есть сауна. До центра города недалеко:можно прогуляться пешком минут 15-20,можно поехать на автобусе(остановка рядом с отелем),так же недалеко метро.
20
987adinab
Дата отзыва: 16 мая 2017
Отделки отеля и безупречное обслуживание.Дизайн интерьера новое постельное белье и полотенца добавляет ко всему номера.Центр города, поездка на трамвае вниз по улице.Персонал на стойке регистрации, жесткие и столовая. Отдых очень дружелюбный персонал.Потрясающий бассейн
20
Heladiv R
Дата отзыва: 15 мая 2017
Брали номер всего на сутки - восхищению нет предела: чистота, уют, комфорт, несмотря на малые размеры номера в нем есть все, что соответствует уровню 5* и это никак не несёт дискомфорт для гостя. Приветливый, отзывчивый и учтивый персонал. Отель находится в 5 минутах езды до центра, в 2х км. от жд вокзала (дошли пешком). В отеле есть спа с широким комплексом услуг, лобби бар и казино. Никаких минусов и недочетов не нашли, хотя старались ))))) Услугами ресторана не пользовались поэтому ничего о кухне сказать не могу, ели в городе - дешевле и приятнее ощущать атмосферу самого города.
20
IvanL177
Дата отзыва: 14 мая 2017
Мой любимый отель в Минске. Останавливался там трижды, всегда на отлично. Номера просторные и хорошо оснащены. Для меня особое значение имеет оборудование и чистота уборной, наличие биде и достойных средств гигиены. Персонал дружелюбный, вежливый и отзывчивый. Рум сервис тоже не подводил, как со временем, так и с качеством еды/обслуживания. Завтрак разнообразный и качественный, особенно порадовало масло, которое их повар взбивает до состояния "полу взбитых сливок" - очень вкусно и необычно, в других местах не встречал такого. Также есть мёд, лимон, мята и имбирь на столике для приготовления чая - короче на любой вкус. Не хватает только мёда в сотах. Вроде бы это просто детали, но именно внимание к ним я считаю основным признаком высокого уровня.
П.С. Вроде бы так глупо написано мол биде, масло, мёд, лимон, мята, имбирь... а по факту со всеми этими вещами есть сложности в 90% 4-5* отелей:)
20
Анна И
Дата отзыва: 11 мая 2017
Останавливались в отеле на майские праздники, все прекрасно - большой номер, все чисто, бассейн, сауна и фитнес-зал понравились. Завтрак не брали - 15$ дороговато. Отель советую, приятно поплавать в бассейне утром и погреться в сауне вечером после прогулок по городу. Единственный минус - много народа.
20
Evgeny866
Дата отзыва: 09 мая 2017
Приезжали в Минск с супругой и ребенком на вторые майские праздники. Бронировали на 3 ночи, но с учетом отъезда ночным поездом покинули отель раньше. Отдыхом в отеле остались довольны. Приехали после 9 вечера, были приятно удивлены комплиментом - бесплатным апгрейдом нашего стандартного номера до двухкомнатного джуниор сьют. Без проблем заказали для немного охрипшего после перелёта сына в номер тёплого молока. Отдельное спасибо милой девушке Ирине за быструю регистрацию и организацию нашего похода в кукольный театр. Из всей семьи бассейном воспользовался я один. Был вечером около 10 часов. Другие отдыхающие были, но места всем хватило. С удовольствием поплавал в бассейне и порелаксировал в тёплой бурлилке. На завтраке были один раз, за час до окончания. Приличный шведский стол, вкусная рыба, сыр, мясные нарезки, можно попросить кофе из кофе-машины. Были фрукты свежие и консервированные. При этом особых отличий от шведского стола сетевого отеля 4* в Литве или Великобритании не заметил. Мы попали в майское предложение - завтрак для взрослого 30 белорусских рублей а ребёнок бесплатно. Стандартная цена USD 30 и USD 15 (для ребёнка) мне кажется несколько завышенной. Воспользовались услугой стрижки для сына, аккуратно и за разумную цену. Мастер Алеся - волшебница!
В плане транспорта отель далековато от метро - 3 остановки, но за 3-5 местных рублей такси из интернет-приложения в пределах 10 минут доставит в центр города и обратно. В этих же пределах поездка на ж/д вокзал. До центра можно добраться на троллейбусе - остановка и билетеый киоск рядом с отелем.
Хочу отметить два момента, которые заставляют на будущее быть особо внимательным к бронированию и проживанию в отелях сети Marriott. По причине неопределённости с датой прибытия в Минск я сделал два бронирования одно на один день (с возможностью отмены) и второе на два дня с оплатой сразу на сайте marriott.com. Оба бронироаания были сделаны на один номер для двоих взрослых и ребенка. К моему удивлению в подтверждении первого бронирования я обнаружил 1 гостя, одну ночь и цену USD 224 вместо USD 112 за ночь. Я обратился с вопросом через сайт marriott и по телефону отеля в Минске. После моего обращения по телефону в отель я получил письмо с корректной ценой, но в системе бронирования, доступной мне как участнику Marriott Rewards, осталась цена USD 224. От Marriott Customer Care получил предложение обсудить проблему по телефону. Вопрос был решён за 5 минут по звонку в Marriott Global Reservation Sales. Вчера за час до выезда из отеля я оплатил все дополнительные услуги, которыми мы пользовались. Содержимое мини бара нас не заинтересовало, о чём я и сообщил при оплате счета. Но решил перед отъездом заглянуть в мини бар и обнаружил там отсутствие бутылочки красного вина, которая там должн быть исходя из меню. Я обратил на это внимание ресепшн, но осадочек остался. Теперь всегда при заезде в номер буду сверять содержимое мини бара с price list!l
20
seryvolk19
Дата отзыва: 08 мая 2017
Большой отель, вблизи от центра . Номера хорошие, , чистые. .В номере стоит пепельница и можно покурить, .
На первом этаже есть круглосуточный ресторан, частенько там бывает живая музыка. . Дружелюбный персонал. Есть спортзал и бассейн.
Рекомендую этот отель для людей , которые приехали в командировку.
20
YusufYesilova
Дата отзыва: 08 мая 2017
Мы посетили Минск в отпуске в мае и забронировали в этот отель.Отель новый, есть бесплатная парковка (довольно большая), чисто, улыбающаяся любезные и быстрая команда обслуживания. У нас была небольшая проблема, и как только мы упомянули, что она была решена.Мы заказали еду в номер вечером из меню, и кухня приготовила его для нас.Телеканалы хорошие, но хотели бы увидеть некоторые выбранный фильм. Кондиционер тихий и хорошо работает. Но отопление выключен через ACU. Это только освежающие и освежающий воздух. Интернет быстрый и беспроводной интернет работает везде. Бассейн довольно большой и чистый. Сауна хорошая. Фитнес-центр маленький, но достаточно оставаться в форме во время отпуска. И бар в вестибюле очень хороший и вежливый. Мне понравился капучино.Я полностью доволен и очень рекомендую. Я бы остановился здесь, если я когда-нибудь вернусь в Минск снова.
20
alexanderg386
Дата отзыва: 01 мая 2017
Реально хорошие 4 звезды от крупного владельца, Marriott в этом случае. Абсолютно никаких недостатков, чтобы сказать. Хорошо, я получил его, бар мог бы быть более уютным. Рекомендую для бизнесменов, любой ценой.Вода и другие напитки потребления отеля ежедневно возобновляются. Поэтому за 4 дня, у вас будет 8 бутылок воды из отеля. Центр города находится в 5 - 8 BYN ($3-5) от центра города. Лучшими торговыми центрами, чтобы купить еду и товары является Zamok (Замок) и Gallereya (Галерея), несколько хороших бутики были и Metropolis.
12
Павел С
Дата отзыва: 30 апреля 2017
Он абсолютно точно не стоит своих денег за стандартные номера. Оснащенность номера хорошая, впринципе комфортно находится, но все сделано как будто не профессионалами. Течёт душ, ободранные шкафы и т.д
20
Leman M
Дата отзыва: 24 апреля 2017
я был на 23 th и 25 th марта. Это был мой первый визит Минска. Город, что мне понравилось больше и мое впечатление о Минске действительно был прекрасным. О моем пребывании в отеле я останавливался в отеле Renaissance Отель Минска, который действительно восхитительный. Уборка, еда и обслуживание были превосходными. Улыбчивый персонал лица. Особенно я хочу поблагодарить мисс Елену (администратор) - она помогала, милая и знает свою прекрасную работу. Она посоветовала мне кафе и ресторан, где я могу провести свое время. Evegeny (ночной менеджер) - также помог, когда я попросил. Я надеюсь снова, что однажды я вернусь. До скорой встречи!
20
Maria S
Дата отзыва: 20 апреля 2017
Очень хороший отель. Номера большие, новые, чистые. В номерах есть чайник со всем необходимым. Завтрак - шведский стол покорил меня своими свежевыжатым соками. В стоимость проживания входит посещение бассейна и зоны с баней и сауной. Бассейн не большой, но все на высоком уровне, есть 2 вида травяного чая, который отлично идёт после сауны. Все очень на высоком уровне!
20
Amelika
Дата отзыва: 18 апреля 2017
Останавливались с мужем на выходные. В апреле были очень хорошие скидки. Персонал могу только похвалить, старались как могли! Особенное спасибо - Ольге, она - золото! Нам даже бесплатно продлили номер, когда узнали, что мы улетаем поздно вечером. Благодаря чему мы попали на воскресный бранч, который, как мы поняли. стал в отеле уже традицией. На него приезжают люди со всего города, и он того стоит! Коротко о фуршете - очень вкусно и очень много!!! Качество еды - отменное. Вот даже оливье с домашним майонезом! Вот прямо даже утка парфе, какие-то запечённые окорока, а сладкий стол - это смерть. Завтрак в отеле, кстати, тоже на все 100. До центра города пешком минут 20. Ну и что добавить - бассейн прелесть, две сауны (для тех, кто любит погорячее, и для тех, кто любит просто погреться). Единственный совет - в пятизвёздочной гостинице, конечно, в спа-зоне должны быть полотенца! Не могут не быть. А то кофе есть, вода, а полотенца и тапочки приходится просить.
20
IrenaDuskazijeva
Дата отзыва: 12 апреля 2017
Останавливались во второй раз здесь и получили удовольствие снова! Наш 1, 3-летняя дочь чувствовала себя в безопасности.Выбор завтрака огромное, все свежее и вкусное!Люблю это место: ) и очень рекомендую!
20
alinazhumaniyazova
Дата отзыва: 11 апреля 2017
Первый отель знаменитой международной сети отелей Marriott в Белоруссии. Современный отель с удобным infrostrucrure, с современным designe. Каждые выходные, в отеле есть место различные семинары о разных темах (от презентации разных международных кухонь к бизнес мои встречи). Здесь вы не заскучаете.
20
Aurelkin
Дата отзыва: 03 апреля 2017
Ренессанс известная сеть, с хорошей репутацией.
Останавливались на четыре дня в новогодние каникулы, взяли для себя два номера с межкомнатной дверью - и дети (11 и 14 лет) были под неусыпным контролем мамы с папой.
Все, что требуется от отеля, когда в нем проводишь часть вечера и ночь - есть. СПА, фитнесс для занятия себя и своей семьи вечером, после экскурсий по городу и за город - вполне достойно. Кухню не успели оценить, потому что хотелось беларусской гастро-аутентичности и ездили в таверны старого города.
Да, поездка была на авто, и с парковкой не было проблем.
Виды из окна средненько - так не на курорт же ездили.
Одним словом - активному туристу, который весь день в разъездах, будет чем себя занять в те несколько вечерних часов перед сном, чтобы смахнуть усталость и получить порцию эндорфинов в СПА и фитнес-зонах.
P.S.При гостинице есть казино,что для россиянина непривычно. Но это уже совсем на любителя развлечение.
20
Perplex53
Дата отзыва: 19 марта 2017
Современный и удобный. Очень хорошее обслуживание. Персонал очень услужливый. Немного далеко от центра, в 10 минутах к станции метро. Прогулка. Отель очень тихий, тем не менее, он недалеко от большого проспекта и не очень далеко от некоторых железная дорога.
20
Tom C
Дата отзыва: 13 марта 2017
Обслуживание было превосходным по нашему прибытию.Спальня была очень хорошей и просторной, хорошо сохраненная. Уборка была сделана каждый день.Завтрак был шведским столом. Континентальный, все было хорошим.У нас была закусочная в ресторане в отеле, очень хорошем выборе. Еда и обслуживание были превосходными.В общем отличный отдых в очень хорошем отеле.К сожалению, бассейн был закрыт для обслуживания, и hôtel немного далек от центра города.
12
Veranika Shkutava
Дата отзыва: 10 марта 2017
хороший отель в плане обустройства номеров. Так же можно заказывать еду в номер круглосуточно. Но! обслуживающий персонал туговат! просили разбудить в 6 утра, а они это сделали на пол часа позднее. просили принести завтрак в номер в 6.15, а они сделали это через час.
Но! Здесь можно искупнуться и хорошо пропарить косточки в спа. Есть тренажерный зал. А так же самые вкусные в Минске овощи на гриле.
8
Moscow007
Дата отзыва: 05 марта 2017
Телевизор переехал автоматически на посреди ночи, и я проснулся. Когда я пожаловался на стойке регистрации, они не берите меня, что я включил ее. Никакие оправдания вообще!!! Только когда я стал настаивать, что это не моя вина, я получил после моего пребывания подтверждение от руководства, что это было промышленном вина и не произошло в первый раз. Я не понимаю такого поведения персонала и рекомендую остановиться в других отелях, которые знают, как относиться к гостям.
16
PetrovAlexeyV
Дата отзыва: 05 марта 2017
Рассказывать о высоком уровне отелей Ренессанс (сети Marriott ) думаю не стоит, так как об этом знают все.
Расскажу о недостатках отеля "Ренессанс Минск".
1. Номер стандартный хороший, но ... окна выходили "во двор". Двор - это пром зона. Листва на деревьях пока не распустилась и не скрывает соседние здания. Вечером и ночью вид городских огней замечателен, утром и днем :-(
2. Видимо чтобы скрыть днем унылый пейзаж, окна забыли помыть. Грязные окна - это смущало.
3 Номер был семейный, нас было двое, А халат один на двоих, попросил принести второй. Сказали "да, да конечно" и ... не принесли :-( Так носили халат по очереди.
4. Выключатель в ванной "не очень работал".
5. Прайс листа на мини бар не было. Информации о том платный или нет мини бар тоже никакой не было.
6. Телевидение. Периодически каналы из предлагаемого списка не показывали.
7. Лобби бар. Только один сорт разливного пива. Что очень и очень странно.
8. Ресторан. завтрак. Это ужас. Первый день решили позавтракать в городе - это было правильное решение. Второй день решили в отеле - неправильное решение. Решили поесть вкусно, поэтому взяли меню. Заказали пашот по-мински, сырники, бриошь, чай. Не могу сказать ничего хорошего. Готовили долго, принесли холодное, и самое ужасное - не вкусно. Такое ощущение, что повар слабо себе представлял, что он готовит. Хотя после критики за один пашот деньги не взяли, но за такой завтрак вообще должны были доплачивать нам.
Общее впечатление от отеля, не смотря на замечание, хорошее.
20
Юлия А
Дата отзыва: 02 марта 2017
Прекрасное место! Отель полностью соответствует своим 5*.
Просторные уютные номера, выполненные в теплых тонах. Шикарная кровать, по утрам невозможно вылезти из-под невесомого одеяла. Все продумано до мелочей: от полочки в душе для гелей и шампуней до розетки у кровати и выключателя всего света в номере. Как показывает практика, не во всех 5-ах это есть.
Заселение прошло раньше, что добавляет большой плюс отелю!
Завтрак разнообразный и вкусный! Спа и бассейн - прекрасны.
Вообще все Ренессансы хороши, но совершенно особенным впечатление, лично для нас, оставило отзывчивое, всегда позитивное отношение Анастасии Кадатенко (прекрасная девушка с ресепшена). Уверенны, такой сотрудник стал бы украшением любого отеля!
20
Natalia C
Дата отзыва: 08 февраля 2017
Хорошее место для любой цели вашего визита. Хороший завтрак, чистые номера, все, что вам нужно, находится в номере. Обслуживание отличное. Не дорого при всем за. Я уверен, что в следующий раз приеду в Минск, я остановлюсь здесь снова
20
kalinkina2016
Дата отзыва: 22 января 2017
Отдельный "респект" дизайнерам, очень гармонично в едином стиле выстроена вся концепция отеля, очень радует глаз. В номере все продумано идеально, все там где должно быть освещение, зеркала, мебель, сантехника. Хороший бассейн, но очень сильный запах хлора. Приятные завтраки, очень порадовало количество и разнообразие фруктов и соков. Хотелось бы еще добавить в меню бульон. Посетили вечером ресторан, остались в полном восторге от говядины в винном соусе, очень вкусно.
20
Natalya S
Дата отзыва: 17 января 2017
Хороший отель, но в некотором отдалении от центра города, при желании можно дойти пешком, так же отель равноудален от трех станций метро. Для путешествующих на автомобиле при отеле есть бесплатная парковка.
В Минск ехали всю ночь и приехали в отель около 10-11 утра, при бронировании об этом предупредили, и к нашему приезду номера были готовы, нас без проблем заселили. Это очень приятно и удобно!!
Номера просторные, светлые. В стандартном номере помимо кроватей, тумбочек, телевизора и тп есть утюг, гладильная доска, фен, холодильник с минибаром, чайник (чай, кофе, сахар, сливки, стаканчики и питьевая вода входят в стоимость номера и каждый день восполняются), бесплатный wi-fi.
Некоторые номера с балконом, некоторые без. В каких-то номерах - душ, в каких-то - ванна. Думаю, при бронировании, можно высказать свои предпочтения. В нашем номере был душ, у друзей - ванна, но получилось так случайно.
На первом этаже расположена spa зона, которую может посетить любой гость отеля: большой бассейн, две сауны (с разными температурами), джакузи. Есть тренажерный зал.
Уборка номера производится каждый день. Нареканий не вызывает, чисто, полотенца всегда свежие.
Про ресторан ничего сказать не могу, даже не заходили.
Из минусов могу отметить только регулировку температуры в номере, мы с ней так и не разобрались, было прохладно. Но это мелочи.
20
travelentuziast
Дата отзыва: 17 января 2017
Я наслаждался Платиновым повышение категории номера до люкса в отеле Renaissance Отель Минска. Угловой номер на одном из верхних этажей открывается командный вид. Мне понравился большой планировкой здания, который был очень просторным, пригласив к прекрасной ванной с автономной ванной и пешком - в душе.Обслуживание в отеле было довольно хорошим, с дружелюбными поздравлениями по прибытии и очень внимательный персонал. Несмотря на американскую котором рок-группа, останавливающуюся в отеле, пока он выступило на местной арене занимает большую часть внимание персонала, я получил отличное обслуживание, и все мои потребности были удовлетворены. Я пожаловался на низкую температуру в номере (это было - 22 C снаружи), и обслуживание было выполнено практически сразу и электронагреватели были развернуты то же время, пока комфортная температура была встречена.Я должен оставить специальный комментарий за тренажерный зал, бассейн и спа. Отель предлагает фитнес-центр, со множеством новейшего оборудования. Спа - один из лучших, которые я видел по сравнению с любым отелем.
12
Elena
Дата отзыва: 10 января 2017
Отель новый, номера - хорошие, вопросов нет... завтраки - ничего особенного, за такие деньги могло бы быть и лучше! Ужинать в отеле точно не стоит: не вкусно!!!!!!
персонал вроде бы и улыбчивый, но все неорганизованно: на завтраках убирают столы медленно, особенно, если много народу: бегают всего 2 официантки... отдашь похранить чемодан на ресепшен, бирочку не дадут и потом не смогут быстро его вернуть. Уборщицы с утра гремят в коридорах тележками: "Ой, а Вы еще спите?!!!". Да, спим, перелет был ночью!!!!
Ну, вот как так. Все вроде мило, но по-дурацки. Для такой цены, сервис - колхозный! Оценку снижаю за сервис и качество еды.
20
AnnaDuxanina
Дата отзыва: 09 января 2017
Красивый , очень уютный отель , от центра не более 5 км.
Современные , просторные номера , вежливый персонал ,довольно большая зона спа(сауна, бассейн , джакузи )есть спорт зал . Нам понравился , держит марку )
12
D L
Дата отзыва: 06 января 2017
Мы ехали в один из отелей всемирной сети с твёрдой уверенностью на прекрасный отдых. Однако, суровая реальность не совпала с моими завышенными ожиданиями. Номер (предварительно купленный за совершенно стандартную цену) оказался "без окон" а лишь с маленькой форточкой в углу стены. Пол в душе устроен так, что как не старайся мыться все равно будет лужа, которая сама никуда не утечёт... Довершала этот букет сюрпризов откровенно отвратительная уборка номера. При внимательном рассмотрении весь пол оказался усыпан мелким мусором, так плотно, как будто с пылесосом он не встречался никогда.
Отдельно отмечу звукоизоляцию номера. В коридоре были бесконечные детские игры и я чувствовал себя их активным участником.
Если ищете покой, то здесь встретить его будет сложно.
Отель находится вдали от массового потока туристов, поэтому чтобы покушать нужно либо ехать, либо воспользоваться рестораном при отеле. Еда в ресторане "дорога, но лишена оригинальности", возможно поэтому мы постоянно встречали гостей с пакетами еды из магазинов... и в гармонии с ними по богато оформленному холлу первого этажа, прогуливаются гости в белых халатах и тапочках, идущие в/из спа. Особенно комично все это смотрится морозным зимним вечером, когда в одном вместе встречаются и гости в норковых шубах, и гости в халатах, и гости с пакетами...
В гостинице сравнительно большой спа комплекс (т.е. есть бывает и ещё меньше) в котором можно недолго отдохнуть если найдёте свободное место ;)
20
YulinOK
Дата отзыва: 04 января 2017
Хорошие просторные номера, сервис на приличном уровне. Заранее бронировали номер для родителей и детей-подростков, при заселении учли пожелания, номера дали мало того, что соседние, они еще и соединены между собой дверью, которую заранее до нашего заезда открыли.
Бассейн, сайна, спа-салон хорошего уровня.
20
TheQueen
Дата отзыва: 25 декабря 2016
Опять останавливалась в любимом Ренессанс Минск во время командировки.
Во-первых, как же красиво и сказочно все украшено к праздникам! Просто сказка))) Рай для селфи. ;)
Для меня в этот раз в ресторане каждый день готовили специальное диетическое меню по особым указаниям. Так что здесь даже это учитывают!
Обратила внимание на то, какие крутые и современные тренажеры стоят в фитнесе. И что бассейн очень приятный - светлый, теплый. Там такой отличный противоток есть даже!
Поездка удалась))
Чудесно!
Всей команде большой привет! И с наступающим Новым годом))
20
Alex W
Дата отзыва: 17 декабря 2016
Один из лучших бизнес-отелей, в котором я когда-либо останавливался. Очень новый, очень чистый. Отличные номера со всеми необходимыми удобствами, очень впечатляюще ресторан на первом этаже. Уютный клубный лаундж на 11 этаже. Отличный большой бассейн в зоне СПА.
20
DmitryVlasov1976
Дата отзыва: 12 декабря 2016
Думал, будет очередным отелем в командировке: оказалось местом с высочайшим сервисом и отличной инфраструктурой. Все позитивные отзывы полезны, от себя отмечу большую площадь номеров, отличный завтрак (и потрясающая овсянка) и крайне позитивное отношение персонала. Я рад.
12
George K
Дата отзыва: 12 декабря 2016
Я останавливался там дважды. В первый раз мне предоставили больший номер - это было очень хорошо. Во второй раз я жил в стандартном номере, и был выключен проблема. Кондиционер не работал, и отель подарил мне обогреватель...
20
Мария М
Дата отзыва: 02 декабря 2016
Отель полностью соответствовал описанию и фото, которые выложены на его сайте. Никаких недочетов, кроме, разве что, не работавшей лампы в номере. Но после того, как обратилась к администратору, вопрос был решен в течение 10 минут. Есть небольшой спортзал, но я туда не заходила. А вот бассейн и сауны посетила - все чисто, удобно. На входе выдают халат, так что брать из номера не нужно.
Хорошая кухня за завтраком с большим ассортиментом продуктов в меню. Несколько вариантов мяса и рыбы. Те, кто не ест животную пищу, тоже найдут подходящие блюда.
В номерах хорошая шумоизоляция, что для меня было очень важно. Коллега жила за стеной в соседнем номере и спрашивала, не громко ли она включает музыку, но мне ничего не было слышно.
20
CyHuH
Дата отзыва: 30 ноября 2016
Отличное расположение, сервис на уровне, бассейн и сауна замечательные, каждый день туда захаживал. Номер просторный, есть выход на балкон. Сейф и мини бар. Питьевая вода в бутылках каждый день. Отличная шумоизоляция. В общем выше всех похвал.
20
Stefan M
Дата отзыва: 28 ноября 2016
Действительно хорошее место для отдыха. Очень чистый и приятный отель с очень любезным и хорошо обученный персонал, который в целом очень хорошо говорит по-английски. Номера достаточно большие и современные и не очень чистые, не на что пожаловаться. В гостиной они предлагают завтрак по утрам и закуски и напитки в течение дня. Очень обычный континентальный завтрак я не могу сказать о. Разумные цены за то, что вы получаете. Я думаю, что он заслуживает быть на первых местах отелей в Минске.
20
Naska_trip
Дата отзыва: 27 ноября 2016
Жила в двухместном номере большого размера, большая ванна, бесплатная вода 0,5л на день на человека. Хороший бальзам для волос. В номере были слишком тёплые одеяла для 3, но из окон дует и, когда похолодало, то одеяло было в самый раз.
20
Michaël
Дата отзыва: 25 ноября 2016
Этот отель оставил очень высокую обслуживание по высоким стандартам другой, в с бизнесом, отели в этом регионе.Регистрация роскошная и ее персонал вежливый, дружелюбный и общительный.Номера просторные, с очень красивой и чистой ванной, большой двуспальной кроватью, большим количеством шкафов и множество бесплатных блюд.Завтрак хороший, и ресторан.
20
Konstanty D
Дата отзыва: 20 ноября 2016
Я должен сказать, что это может быть один из лучших отелей в Минске (если не лучший)В нем чисто и светло. Гость получает бесплатный доступ к бассейну и саунам. Есть бар и казино очень близко. Выбор на завтрак был достаточно большим, я считаю, что все найдут что-то для них.Персонал очень открыт и легко связаться сЯ выспался, кровать была мягкой, но не сами. Прекрасный, я бы сказал.Определенно рекомендую тем, кто ищет какой-то Заслуженно высокий отдохнуть после долгого рабочего дня.
20
ChuzaYa
Дата отзыва: 17 ноября 2016
Свежий, современный отель, внутри все продуманно, комфортно, чистота безупречная. Номер отличный, просторный, светлый. Люблю когда гостями предоставляют все необходимое, для безмятежного отдыха халатов с тапочками до собственного чайного уголка. Душевая комната отличная, стильная. На территории есть спа-центр с крытым бассейном, сауна и хорошо оборудованный спортивный зал.
Завтраки хорошие. Отличный ассортимент, все свежее и вкусное. За несколько дней абсолютно не приелись.
Сервис отменный, услужливые, приветливые, все возникающие вопросы решали моментально.
20
EvgenyVan
Дата отзыва: 14 ноября 2016
Товарищи, дорогие, рассказываю: отель превосходный. Начиная от архитектуры, удобства расположения и до сервиса. Персонал прекрасно обучен, используют в работе все элементы стандарта работы с гостями. Сотрудники и рецепшн и ресторанов искренне приветливы, даже очаровательны в своих улыбках. Номера удобные, современные, все есть необходимое, очень милые банные халаты. Не тяжелые махровые как обычно, а такие мягкие, тонкие. Поражает воображение меню завтрака. Московские отели рядом не стояли. Так что все понравилось без исключения, все сюда.
20
conor h
Дата отзыва: 14 ноября 2016
Вау, это стильный отель. Это в что чувства бутик, предлагали стандарт высшего качества. Этот отель идеален для выходных или деловой поездки. Приветствие стойки регистрации и номера и хороший дизайн и удобный.
16
Mach1an
Дата отзыва: 13 ноября 2016
Отличная деловая поездка, свободный номер, все работало, поэтому, поэтому Wi-Fi время от времени, отличный завтрак, очень хороший спортзал и бассейн / сауна, но на самом деле я заказал чай и попросил после индекс, правда штраф, но мы бы взимать плату за него! Ха-ха-ха, чайная ложка молока и они хотят быть заплаченными за него с помещением - "все стоимость". Хорошо... останавливайтесь здесь, но не делайте дополнительных услуг.
16
Ayga_W
Дата отзыва: 03 ноября 2016
Всё по делу - моментальный чекин и чекаут, персонал отменно вежлив и приветлив, завтрак разнообразный, есть и овсянка и драники. Номера современные, ванный набор из Tokyomilk - приятная мелочь.
Идеально для деловой поездки.
Но если ехать вдвоем, лучше выбрать что-то поближе к центру.
20
Olga E
Дата отзыва: 29 октября 2016
Ренессанс , без сомнения, держит марку. Была в командировке на пару дней в Минске, останавливалась в Ренессансе. Очень комфортные номера, уютные, убирают каждый, есть все приятные мелочи, необходимые в командировке, в отеле есть фитнес-зал (в 7.30 утра там занимались пара человек), есть бассейн (его не обследовала), большой выбор еды на завтрак на любой вкус и, конечно, очень вкусно. Рекомендую.
20
icegluk
Дата отзыва: 28 октября 2016
Очень шикарная гостиница. Рекомендую, кто будет в Минске, не пожалеете. Уровень обслуживания на высшем уровне, доброжелательный обслуживающий персонал. В номере присутствуют все нужные удобства. Везде чистенько, белье чистое наглаженное. Удобный душь. одни плюсы. все есть что нужно. прямо все глаза радует, все современное. Были бы все такие гостиницы на таком уровне
4
mamamirika
Дата отзыва: 28 октября 2016
отель бронировал на 2 суток, денег взяли за 3. Чем слушали: сняли деньги сразу, а на возврат 5 суток? Ни комплимента, ни извининения. Уборка отстой, утром поспал подольше, потом уехал на совещание в 16.00, так и не убрались. Из плюсав только завтрак, за него балл и поставил.
16
Lesley H
Дата отзыва: 26 октября 2016
Элегантный современный отель, хорошие просторные номера с хорошим видом. Кровать очень удобная, ванная все хорошо - чистый. столовая немного ограничена и не очень хорошо продуманная. еда была средней, у нас был "туристический обед", который включал наш первый шанс водки, завтрак был средний
20
natalia0726
Дата отзыва: 19 октября 2016
Приезжаем с мужем в Ренессанс уже не первый раз. Очень приятно, что качество обслуживания, состояние номеров и зон общего пользования остается на высоком уровне. Рекомендовали данный отель своим друзьям, и они также стали постоянными клиентами гостиницы.
Нам здесь нравится все, ну абсолютно все. Удобные кровати, пуховая перинка, качественное постельное белье, чистота..... Большой бассейн, который работает до позднего вечера, помогает снять накопившуюся за день усталость. Две сауны с разной температурой согреют в холодную погоду. Понравились воскресные бранчи ( были четыре раза) , все вкусно. Приедем еще раз обязательно.
20
Natalya K
Дата отзыва: 18 октября 2016
Отличный новый отель. Находится в 10 минутах от центра Минска. Приветливые девушки на ресепшн, быстрое заселение. Отдельно хочу отметить питание - завтрак шведский стол - отличные разнообразите меню. Обед - шведский стол. Ужин - и первое, второе, третье и все в итальянском стиле. В номерах просторные кровати, есть ТВ, и огромный балкон! На 2 этаже проводили конференцию, удобные стулья, хороший проектор и экран, для удобства есть и микрофоны.
20
Raisa12
Дата отзыва: 17 октября 2016
Смело оставляю свой хвалебный отзыв об этом отеле при том, что не каждая 5-ка оставляет впечатления, достойные своего статуса, но Renaissance Minsk, к счастью, именно тот случай, когда ожидания более чем оправдались.
Нас, путешественников на машине, встречала просторная удобная охраняемая парковка, откуда можно сразу попасть в отель не обходя здания, чтобы войти через центральный вход.
На ресепшен никаких промедлений, быстро выдали ключи с четким изложением, что и где находится и чем мы можем пользоваться в рамках своего тарифа. Несмотря на поздний приезд, мы еще успели посетить аквазону, от которой остались в полнейшем восторге. Действительно большой бассейн, где комфортно купаться гостям, не тесно. Также есть отличное джакузи, сауна, лежаков для отдыха более чем достаточно. Приятно удивило, что в зоне отдыха размещена чайная станция с заваренным чаем из разных трав – как же это прекрасно и очень уместно.
Номера не удивят каким-то замысловатом стилем, скорее выдержана бизнес классика. Но вот на что стоит обратить особое внимание – это потрясающе удобные кровати – матрацы и подушки – превратят сон каждого гостя в сон младенца.
Есть и тут чайная станция, комплементарная бутылка воды, тапочки, фен. К слову косметика в ванной очень хорошая, хотя лично я в этом вопросе очень притязательна, с большим удовольствием отметила качестве продукции, особенно бальзама для тела.
Слышимости в номерах нет вообще, как будто ты в отеле один – и это, мне кажется, отличает хорошие гостиницы.
Вид из номеров – городской, вполне симпатичный, уверена, даже картинка из окна этого прекрасного отеля вам понравится.
Но вот уж что точно нельзя обойти своим вниманием – это завтраки. Разнообразие блюд, уверена, соблазнит даже самых искушенных. Чувствуется и качество продуктов, все свежее, спелое, вкусное и хорошо приготовленное. Вся наша компания наелась так, что перед отъездом нам не понадобился обед, при том, что в нашей компании было 3 мужчин, так что вы поймёте, что завтрак я хвалю не просто так .
Отмечу, что для меня это был первый визит в Минск и, уверена, что Renaissance Minsk особенным образом скрасил мои впечатления об этой поездке. Советую всем!
16
Kirill M
Дата отзыва: 10 октября 2016
Для Минска очень пристойный отель. Все-таки всемирная сеть Marriott. Мы были большой командированной командой, видимо, это и сыграло с нами злую шутку. Заселялись поздно вечером, и вместо того, чтобы расселить людей по номерам, а потом оформить все необходимые бумаги, пришлось проходить длительную (более 1 часа) процедуру регистрации. Все остальное, в принципе, без нареканий. Справедливое соотношение "цена-качество", чистые уютные номера, приличная еда.
20
Lychee13
Дата отзыва: 08 октября 2016
Тихо, уютно, комфортно. Все продумано до мелочей. Отзывчивый персонал. Отличное место, чтобы расслабиться и отдохнуть после напряженного дня. Если буду в Минске еще раз, снова выберу вас. Спасибо, ребята! Так держать!
20
Dimusik
Дата отзыва: 30 сентября 2016
Это хороший 4-звездочный отель.Плюсы:- Красивое новое зданиеХорошие просторные номераМинусы:- Нет ничего, чтобы посмотреть или нет мест, где можно поесть в нескольких минутах ходьбы- У ресторана есть хороший интерьер и обслуживание, но еда так себе, и путь завысил цену специально для местных стандартов. Стейк за 50 евро, вероятно, в порядке в Швейцарии, но не в Белоруссии, жаль. Также не покупайте завтрак «шведский стол» за 30 евро. Вместо этого выберите из меню, и вы будете завтракать за половину цены.
20
Владимир С
Дата отзыва: 29 сентября 2016
Понравилось абсолютно все! Красивый современный номер, вкусные завтраки и блюда room service. Пицца великолепная! Был огорчён отсутствием ванны в номере, но этот минус теряется на фоне плюсов.
Персонал на высоте.
Дороговато, но этот отель того стоит.
Был бы подешевле - останавливался бы чаще :)
20
Дарья М
Дата отзыва: 24 сентября 2016
Очень нравится.быстро заселили.номер очень большой хоть и стандарт.есть чайник.банные принадлежности.очень чисто.большой телевизор.кровать очень большая и удобная.парковка открытая бесплатная.румсервис 24 часа.рекомендую.что поразило так это наличие противогаза на случай пожара в отеле.за это огромное спасибо.такой заботы о своих гостях я не видела нигде! Молодцы супер!
20
Deb B
Дата отзыва: 16 сентября 2016
Отель чистый, хорошо оборудованный, с чудесным персоналом. Ресторан при отеле предоставлял доступную и хорошо приготовленную еду, как и обслуживание номеров. Персонал отеля был очень услужлив в организации очень рано утром транспортировкой в аэропорт и предоставил коробку завтрака.
20
Sara S
Дата отзыва: 08 сентября 2016
Отличная кровать, отличный вид, хорошие балконы, хороший завтрак, и тихий. Наш номер был один с балконом, вид был потрясающий. Персонал очень помог и показал высокий уровень сервиса.Часы обмена валюты, не очень хорошие только 10-8. В 10 минутах ходьбы от метро и автобусной линии прямо перед отелем.
20
Mikhail B
Дата отзыва: 04 сентября 2016
Гостили в отеле на рождество с семьей. Номера очень современные и удобные. Есть отличный спа комплекс, сауны, бассейн джакузи. Хороший ресторан, уютный бар на первом этаже. Доброжелательный и отзывчивый персонал. Парковка. Всегда такси у подъезда.
20
cotee03
Дата отзыва: 04 сентября 2016
Современный, красивый, "умный" отель в Минске - показатель того, чего можно добиться умом, современными технологиями и идеей. Отдых незабываемый, персонал - на высшем уровне, номера просто шикарные. Так же он расположен недалеко от Ж/Д вокзала,что ещё добавляет плюсов в его карму и рейтинг. Хорошая транспортная развязка. Я довольна.
20
Amk_almehairbi
Дата отзыва: 04 сентября 2016
быстрая регистрация. хорошее казино. Отличный спа. Отличный номер. И самое главное, приятный и дружелюбный персонал помогает во всем и говорит вам, где войти в Минск и выбор хорошие места к
20
Angel Seraphina
Дата отзыва: 02 сентября 2016
Впервые. Шоколад на стойке регистрации потрясающий. Во-вторых, у них есть лучший спа и бассейн. В-третьих, лучшая еда, и выбор меню на завтрак. Дальше, Лучший интерьер номера. 5-й, Лучшая ванная. В-шестых, Лучший вид на город. Хорошо есть, многие говорят. Пункт, я рекомендую вам остановиться в этом отеле. Отель расположен не совсем в центре города, но лучше всего в городе. Так что ничего лишнего, кроме как получить лучшее верно?
20
Anna G
Дата отзыва: 19 августа 2016
Очень вкусный завтрак и современный тренажерный зал, бассейн. Сервис на высоте, очень доброжелательные администраторы.
Есть свой СПА-центр, бассейн хороший, с разной глубиной и утром пустой! Сауна в наличии.
20
Andrew B
Дата отзыва: 17 августа 2016
Решение приехать в Белоруссию было почти спонтанным. Решили удостоить визитом местный рок-фестиваль.
От вокзала до гостиницы доехали на Убере, что стоило очень дёшево.
Заселились быстро и без каких-либо сложностей.
Очень помог нам беллмен Эндрю, а позже он помог сориентироваться с общественным транспортом.
Номер нам достался стандартный, но с возможностью объединения с соседним номером, что дало о себе знать позже.
Номер вполне себе современный, с балконом и беде в ванной. достаточное количество полотенец, фен, бесплатная вода.
Кровати очень удобные. Вернувшись с фестиваля поздно ночью было желание поскорее уснуть и мягкие кровати этому способствовали. Одеяла не жаркие. Подушки удобные.
Рано утром, в районе 5 утра в соседнем номере начались очень громкие разговоры, временами перераставшие в крики.
Претензий к гостям у меня нет, а вот звукоизоляцию между смежными номерами можно было сделать посерьезней. Между дверями двух номеров никаких уплотнительных или звукоизоляционных прокладок не было.
Завтрак у нас не был включён, и дополнительно мы решили его не покупать, т.к. цена $30 на человека нам показалась несколько завышенной. В городе можно позавтракать гораздо дешевле.
Утром мы отправились в бассейн.
Бассейн в отеле не глубокий, всего 1.5 метра, но длинный- 20 метров. Так что можно хорошо поплавать.
В самом бассейне есть несколько гидромассажёров (водопад и струя).
Есть джакузи с горячей водой. 2 сауны с нормальной температурой и можно ещё поддать воды на камни.
Много шезлонгов, кресел. Есть бесплатный травяной чай.
Выехали мы без каких-либо сложностей.
Наш поезд отходил поздно вечером, а мы хотели ещё погулять по городу. Чтобы не таскать с собой немногочисленный багаж мы его оставили на хранение беллменам, а вечером получили обратно. Очень любезно со стороны гостиницы.
В целом гостиница очень хорошая, находится в некотором удалении от центра города, но это всего 3 остановки на троллейбусе (остановка прямо напротив входа в гостиницу) 15 минут пешком, 5 минут на такси.
Рядом с гостиницей, к сожалению ничего интересного нет. Только какой-то магазин.
Для гостей с ограниченными возможностями созданы все условия: пандусы, безбарьерная среда. Сам Минск, к сожалению, мало доступен для людей в инвалидных креслах.
20
Vadim M
Дата отзыва: 11 августа 2016
Сложно что-то добавить к предыдущим положительным отзывам. Удобно расположен по отношению к центральной части (хотя в Минске все близко). У меня был угловой номер. За счёт этого было круговое окно, которое делало номер ещё более приятным и светлым. Хороший 20 метровый бассейн. Понравились бизнес-ланчи. Цена адекватная, а качество высокое. Если остановиться на 1-2 дня, то прекрасно. Что касается более длительного пребывания, то я все же выберу Марриотт, который позволяет оказаться в городе, но в то же время, на природе. Есть где прогуляться.
20
TheQueen
Дата отзыва: 06 августа 2016
Замечательный, современный, европейский отель!
Всегда всё на уровне. Четко. Быстро. Качественно.
В Executive Lounge всегда замечательно! Большой выбор напитков, перекуса и пр. Комфортная диванная зона. Удобные столы (это важно, когда я с ноутбуком.)
Если еду в Минск, то только здесь останавливаюсь, т.к. всегда верна сети Marriott.
Успхов и процветания вам, дорогие! ;)
16
Dima Tan
Дата отзыва: 29 июля 2016
МестоположениеОчень хороший. Близко к центру города, особенно на машине (5 минут)НомераПросторный и удобный. Мини-бар, расположенный в пути и, когда кладешь что-то в сейф, что станет жарко))), хороший балкон!СонОчень хороший в кроватях, несмотря на очень мягкиеТуалетПросторный и приятный. Новые современные удобства. Как!ЗавтракДовольно хороший!!! Большой выбор еды. Я уверен, что вы не останетесь голодны после)ПерсоналОчень дружелюбный и вежливый. В основном)))
20
AmericanKot
Дата отзыва: 28 июля 2016
Мы наслаждались три ночи в этом современном, классном отеле. Просторный, удобная спальня была хорошо обставлена. Стильная ванная была особенно привлекательно с большой душевой кабиной, плюс биде. Вопреки некоторым восточноевропейским отелям, было достаточно, освещая в спальне и ванной. Холодильник и чайник горячей воды были включены. Интернет был прекрасным. Большой Холл представительского класса предлагал вкусные горячие завтраки и ужины, вместе с пивом и вином. Спа, тренажерный зал, сауна и бассейн, был превосходным. Ресепшен и консьерж говорили по-английски и были очень услужливы и дружелюбны. Отель находится примерно в 8 минутах езды на такси от железнодорожной станции и в 10-15 минутах ходьбы от станции метро. Только одна проблема: Marriott Reward Points не зачислили на мой счет, хотя мое бронирование было сделано на сайте Marriott. Звонок менеджеру отеля произвел гарантию, но никаких положительных пунктов. Обращение к Marriott Customer Service отрицалось, потому что квитанцию отеля, который я получил при выезде, не хватало слове "отель", хотя была отображается регистрация и даты отъезда. После нескольких звонков от Marriott Customer Service баллы были наконец зачислены на мой счет спустя два месяца после нашего пребывания.
20
Антон Л
Дата отзыва: 28 июля 2016
Если вы решите остановиться в Минске, то, пожалуй, это самый лучший выбор!
При заезде просите номер на внутреннюю сторону отеля, там чуть потише и балкон не застеклен. Воздух посвежее, но вид на недостойно. Сами номера отличные, я бывал тут и в больших и поменьше. Все очень здорово! В номере можно найти: телевизор, чай/кофе, мини бар, фен, халат и что не мало важно - гладильная доска есть в каждом номере. Мне пожалуй не хватало только зубной пасты и бритвенного набора, хотя однажды они были у меня в номере. Не знаю по какому принципу их кладут, возможно они платные. Уборка ежедневно. На ночь смело включайте кондиционер, они у них тихие - под одеялом жарко))) Кровати огромные и очень удобные.
Ресторан. Ресторан огромный. Персонал очень приветливый и почти не заметный, никто не стоит над душой во время трапезы, но опустевшие тарелки не долго будут пребывать у вас на столе. Кормят тут очень вкусно, набор блюд не меняется каждый день, а выбор так хорош, что вы можете сами следить за разнообразием своих завтраков. Свежий хлеб, куча фруктов, 3-4 вида рыбы, около 5 видов колбас, овощи, вкусные сосиски - из мяса, банановый и вишнёвый пироги, ну и, конечно же, очень вкусный кофе, а так же многое другое.
Завтрак стоит 30 долларов, вдруг вы захотите кого поделить к себе в номер.
Бар. Отличный бар с набором разнообразны напитков и TV. Можно посмотреть тут футбол( или что там ещё показывают?) и поболеть за наших))) Ну или поболтать с одним из барменов или заезжих иностранцев - порой попадались словоохотливые.
Спа-салон. Полотенце с халатом выдадут прям на входе. Есть хороший бассейн. Длина его 20 метров, кстати. 2 сауны - с влажным и сухим паром. Бассейн с гидромассажем. И куча лежаков где ваша "тушка" будет хорошо лежать между приемами разных процедур попивая травяной чай. Вроде даже есть массажная комната, но посетить её не удалось.
Тренажёрный зал. 4 беговые дорожки, степер, хороший набор гантелей и ещё несколько гибридов. Влажное полотенце и воду можно найти в зале. Очень хорошо!
Так же по утрам, вы можете найти карту-гид для пробежки и испить прохладный апельсиновый лимонад возле ресепшн. Хотя по мне в гиде следует заменить маршрут, будет чуть длиннее, зато 2 сквера затрагивает поблизости.
Любителей скульптур на ресепшн ожидает мини-выставка работ Андрея Осташова. Экспонаты время от времени меняются.
16
Irving C
Дата отзыва: 26 июля 2016
Очень современный отель с современной отделкой в номере и ванной. Персонал отеля был очень дружелюбным и старался быть их английский с вами. Отель расположен напротив главного торгового района города и не очень достопримечательностей вокруг отеля. Стоимость завтрака хорошая, но больше внимания нужно уделить, чтобы убедиться, что ничего не позволяют закончить. Так как спокойный сон выбирайте номер с видом на парковку в задней части отеля. Приятный отдых, если вы любите свои удобства, очень современный, но не можете удерживать атмосфера отеля, не хватает душе.
20
LenaKap
Дата отзыва: 26 июля 2016
Были в Минске несколько раз и рада, что в эту поездку остановились именно в Renaissance. C первого взгляда кажется, что все, как в других отелях, но нет! Прекрасный дружелюбный персонал, с первых секунд ты поманишь, что ты ГОСТЬ! Хороший номер, все продумано до мелочей. Хорошего размера ванная комната. Хорошая косметика. Впервые я использовала банную косметику отеля, а не свою, и не испытывала проблем. Прекрасные подушки и одеяло. Матрас - даже для меня был немного мягок, но, не считаю это минусом. Качественная еда. Завтракали и на 11 этаже и на 1. Несмотря, что на 11 этаже выбор невелик, понравилось больше своей приватностью. Мой муж мог спокойно выходить с чашечкой кофе на балкон и курить, а я могла в тишине насладиться десертом, а для завтрака было все, что нужно. Roomservice, бар, ресторан - тоже на высоте. Каждый сотрудник интересуется все ли хорошо, нужно ли что-то еще и при этом все тактично и ты не чувствуешь, что вокруг есть кто-то еще кроме вас. WIFI прекрасно ловит на всей территории отеля. Не бойтесь, что отель не в самом центре: 1. Минск небольшой город и если вы любите прогулки, прогуляться до центра - не проблема, 2. такси стоит очень дешево. Спасибо сотрудникам за хорошую и качественную работу!
12
WonderfulWorldItIs
Дата отзыва: 25 июля 2016
В этом отеле есть красивый холл, дружелюбный и услужливый персонал на стойке регистрации и просторные номера. Это было бы 4 звездный отель, но я оцениваю как 3 звезды по этим причинам:После регистрации я пошел на обед в ресторане отеля, но мне сказали, что это "полон", несмотря на то, что, казалось, были открыты столы. Мне сказали, что я мог бы поесть в баре и сделал так, но моя еда была холодной.Ванная современная, но плохая планировка. Есть большая раковина, и большой душ, но мало барная стойка и небольшой площади, чтобы стоять. Все в мини-баре было тепло, и, очевидно, они не проверили после предыдущих постояльцев, потому что кто-то стучала однажды и вызволил меня (который был прикован сетью), не зная, что новый гость сообщил об этом номер. Засовов на моей двери не работал. Моя кровать была очень мягкой ", но я спал хорошо. Интернет в этом отеле был очень медленным. Кондиционер был отличнымРасположение отеля лучше всего описать как "удаленное". Там очень маленький, чтобы сделать в нескольких минутах ходьбы от отеля.Самый ужасный опыт, однако, был с завтраком. Когда я пошел на завтрак свое первое утро, две женщины в киоске хозяйки были грубыми в их взаимодействиях со мной во время моего проживания грязной посудой на столе, удаляя блюда других клиентов на столах у меня, и только с общим высокомерным отношением. Большая часть "горячая" еды на шведском столе была холодной, и даже когда блюда наполнялась вновь, еда была холодной, указав, что это было сделано гораздо раньше.Стоимость завтрака была очень высокой. При регистрации мне сказали, что с меня будут взимать $30 за завтрак. Ресторан тогда преобразовал сумму в местную валюту и, основанный на обменных курсах в отеле, с меня взимали 31.50$, не очень дополнительные, но почему цитата в долларе США во-первых? Я не завтракал свой второй день из-за моего печального опыта.Я рекомендую искать другой отель в Минске, с лучшим сервисом, расположением и ценой.
12
GPeto
Дата отзыва: 23 июля 2016
Так как это относительно новый отель с прекрасной архитектурой, я очень хотел попробовать его. Номера хорошие, но состояние номеров гораздо хуже, чем это должно быть для такого молодого отеля. В основном качество сборки и качества виноваты в этом.Вечером мы спустились в бар, чтобы поужинать. Наш официант был очень приятным и предупредительным, однако, еда была просто плохой. Борщ я казался политым вниз без не много вкус и второе блюдо, не был намного лучше.Однако, самый большой шок для меня был завтрак. (в то время как завтрак в Crown Plaza восхитительный). Соотношение цены и качества хлеба было худшим, в котором я когда-либо видел. Они все казались влажными, и было просто невозможно поесть. Я сообщил ресторану в своих отзывах, и я был доступен, чтобы дать отзыв связь с потребителями, но никто из команды F&B не были заинтересованы.В целом, я думаю, что части F&B отеля нужна серьезная капитальный ремонт, так как это разрушит в остальном хороший отель.
20
Stalevar
Дата отзыва: 19 июля 2016
Удивила от начала поездки и до конца - все аспекты на высоте. Я не скажу что это самая лучшая из тех, где я жил, но уровень планки высок. Начиная с ОГРОМНОЙ БЕСПЛАТНОЙ парковки за отелем для гостей и постояльцев (для фанатов экологии - парковочные места - решетка для роста травы!), отличного нетривиального дизайна самого здания, заканчивая чутким персоналом, хорошей едой на завтраках и обедах (чутка однообразно, но выбор широк и можно не повторятся ежедневно), качеством номеров, мебели, комфорта и так далее и тому подобное. Офисный блок в норме - совещание прошло как надо. В Спа/фитнесе - не самый супер бассейн но достаточный чтоб не толкаться как в банке, опять же спорт зал. Какие минусы? Ну разве что стоит у большой сортировочной станции железной дороги и периодически слышны гудки поездов и их движение. Впрочем берите номера с видом на Проспект и всё будет окей. Ну в центр надо идти под железнодорожным мостом. Зато до центральной площади с большим торговым центром - буквально 15 минут. Столько же до Нямиги. Это плюс. Метро тоже минут 10-15 в обе стороны от отеля.В общем для деловых поездок - отличный выбор. Рекомендую.
20
George
Дата отзыва: 14 июля 2016
Расположение - легко добраться в центр города на общественном транспорте - всего 3 остановки.СПА - один из лучших, я использовал расслабляющий массаж, и рекомендую каждому человеку не пропустить эту возможность...Бассейн - размер средний. И температура была идеальной для меня (я люблю немного холодной воды),Еда - если завтрак не включен в вашу цену, я думаю, что на это завышают цену... Но разнообразие еды в порядке. Лично для меня завтрак был включен в мою цену... Настолько лучше забронировать завтрак содержащий вариантОбслуживание номеров - я попробовал пиццу, и это было просто идеально!Чистота - спасибо комнату горничных была идеально чистой и в хорошем состоянииReccos для улучшений руководству отеля -- мы не можем найти вход от парковки до отеля... Все двери были закрыты... Возможно, вы можете открыть, по крайней мере, одну дверь...- возможно, вы можете добавить некоторые блюда в меню обслуживания номеров и в меню ресторана?- это было бы прекрасно, если вы печатаете и распределяете меню спа (массажный список) в номерах- хорошо иметь парилка- много отелей Marriott практикуют прокат велосипедов, возможно, вы также можете снять и передвинуть эту практику...В целом я доволен, и я вернулась снова; )
20
VinoPins
Дата отзыва: 14 июля 2016
Поехали в Минск на выходные, погулять и посмотреть достопримечательности.
Еще на этапе бронирования этот отель привлек наше внимание своим современным дизайном и креативом. У отеля своя бесплатная парковка. Внутри все чистое, новое и стильное. Просторный номер с удобной кроватью, ванные принадлежности, мягкие полотенца - все настраивает на отличный отдых в нем. Всем очень рекомендуем!
20
Gatamarela
Дата отзыва: 10 июля 2016
Современный отель со всеми роскошью.Персонал очень внимательный и любезный.Номера большие и удобные, и сейф достаточно большой, чтобы поставить свой ноутбук и камеру.Еда очень хорошая.
12
towpis25
Дата отзыва: 04 июля 2016
Праздновали мой день рождения , заказали на 2-м этаже банкетный зал. Хочу обратить внимание на следующие моменты работы кухни 1.Если количество гостей изменилось , то сделать ничего нельзя и меню не меняется !!!. 2. У нас не пришло 7 гостей , но горячее с собой никто не положил ( сказали , что высохло в шкафу). Когда же мы спросили, почему в отеле такого уровня о клиентах не позаботился обслуживающий персонал, нам ответили, что мы сами должны были вспомнить про горячее. 3. Остались различные закуски , официанты добросовестно сложили всю редиску , зелень и огурцы, а рыбное и мясное ассорти почему-то перемешали, наверно в надежде, что до следующего дня это все испортиться. Так и произошло. Другие блюда (пирожные) вообще "забыли "положить . Мы заплатили на человека 2 000 000 рублей, вот Вам и сервис и отношение...Вывод - менеджер обязан честно и прямо обсудить все нюансы , а не замалчивать , лишь бы получить 100 % предоплату от клиента , а потом , "это ваши трудности"....Ведь платим мы серьезные Деньги , а взамен желаем достойного обслуживания! но пока , УВЫ
20
Inna13fy
Дата отзыва: 03 июля 2016
Провели весь свой отдых в Минске в этом отеле и не пожалели. Отель внешне очень впечатляет, современный, мебель новая. Персонал внимательный, предлагают свою помощь. Мы были приятно удивлены. Кровать просто сказка, мягкая, что не хочется с нее вставать. Все чисто, классный холодный бассейн, 2 сауны с разными температурами и джакузи. Отлично расслабляет))Понравились бесплатные травяные чаи в спа-зоне. В общем мы остались в восторге и вернемся туда же)
16
Bo T
Дата отзыва: 02 июля 2016
Весь персонал владеет английским. Быстрая доставка из отеля. Хорошие ответы по электронной почте., чтобы установить путеводитель перед визитом. Замечательный салат "Цезарь" и суп в ресторане. чистые номера, хорошее соотношение цены и качества в хорошем месте
20
mike t
Дата отзыва: 30 июня 2016
В титуле предыдущего комментирующего объясняет все, отель безукоризненно свежо и роскошный. У нас был большой современный номер с большой ванной, в каждом из которых были все удобства, которые можно ожидать от пятизвездочного отеля. Я бы оценил этот отель как один из лучших отелей, в которых мы останавливались в любое место во время нашего путешествия в 50 стран и 48 из Соединенных Штатов в США.Шведский стол на завтрак был очень хороший, с многочисленными вкусный вариантами. Наша группа Trafalgar Cottages обедала в ресторане отеля одну из двух ночей, мы останавливались здесь. Это было очень хорошо. Деталь: Мы все что Котлетами по-киевски как блюдо, в котором не было, чем ожидалось топленого масла внутри, так как моя жена, моя мама и другие рестораны готовят его.Я очень рекомендую этот отель Marriott.
Закажите бесплатный подбор тура специалистом!
Подобрать тур