Olimp 1*

Приехали в 10 утра, нам сказали заселение в 2, окей, к этому мы были готовы, пошли на прогулку (хотя мы не спали сутки и не ели около 12 часов!), возвращаемся - говорят мы вас переселяем в другой отель в гагры, у нас прорвало трубы)) мы до сих пор не спавшие не жравшие поехали в новый отель, там мы освоились, хотя из за переездов была потеряна уже половина дня) проходит два дня (у нас отпуск 5 дней к слову), звонят из Олимпа говорят мы вас возвращаем обратно! Ну совсем?! Мы будто с чемоданами приехали таскаться, а не отдыхать! Мы попросили оставить нас уже в отеле в Гаграх, но всем плевать, нас снова заставили тратить НАШЕ ОПЛАЧЕННОЕ время на сборы чемоданов и переезд в другой конец Абхазии! Сам отель ужасный, москитных сеток нет, искусали комары, какие то жуки ещё непонятные ползали по стенам, это как вообще! Мы приехали парами, а они нас заселили в комнаты с односпальными кроватями, потом их просто сдвинули)) одноразовые шампуни, гели и вода к удивлению даются только при заселении!) даже в хостелах их дают каждый день!! И это ещё даже не все) душевые ужасные, вода постоянно протекала в саму ванную и после душа тебе приходилось ещё и лужу вытирать, при том, что швабры не предусмотрены в комнатах) в углах душевой какая то черная то ли грязь то ли плесень, шторки грязнющие, прикасаться к ним было брезгливо! Вай фай в комнатах не ловит. и ВИШЕНКА НА ТОРТЕ - каждый день у нас сползали обои со стен) 3-4 полоски сползло точно) потом они нас еще и в список для трансфера до аэропорта забыли внести) Единственное - еда более менее хорошая, только этим мы и были довольны, процентов на 80% Море далеко, рядом с отелем везде какая то свалка 🤝 В общем потеряли кучу времени и нервов мы с этим местом, не советуем, сервис на 0, хоть чуть чуть можно и ответственнее относиться к работе

Чистые, комфортные номера, цена демократичная Здание отеля расположено на территории бывшего стадиона. Вокруг зелено, коровки гуляют ☺️

Вид с моря красивый на горы. Полотенца и постельное белье чистые и приятно пахли. Вид с балкона на стадион. Коровы 😁 Есть лежаки от отеля, но мы в первый день пришли и не одного свободного не нашли, народу как на рынке ...тьма 🫣😂 Стали ходить в другую сторону и спокойно отдыхать почти без людей, тишина и спокойствие ✌️

Заехали номер был грязный, не убран. В душевой еле текла вода мы жили на 5 этаже. До моря идти 15 минут по тенистой аллее, (ходьба нам не в напряг)но по ее стороны грязь. Еда есть - голодным не останешься, накладывают порции дозированно., если позже приходили не хватало пюре, каши. Считаем ценник завышен для поселка. Не разу не положили чай. Пришлось пакетики брать из столовой.

Ничего

Обслуживание. Антисанитарные условия в пищеблоке. Нет там шведского стола. Расстояние до моря.

Большая территория отеля.

Место положения, обслуживание, питание

Огромная Территория, можно спокойно гулять как вокруг, так и на территории отеля, заниматься спортом.

Слабый вайфай

Хорошее питание, приличный корпус, чистое море в Пицунде)

Нас заселили в номер с очень сильным запахом сырости. После нескольких просьб о замене номера его поменяли на нормальный. До моря далековато. Гулять вечером особо негде.

Свежий ремонт, добросовестно отношение персонала. Хороший выбор питания, но не все блюда можно взять в желаемом количестве. Стадион и футбольное поле прямо на территории, все условия для активного времяпрепровождения. Круто приехать туда с велосипедом, тогда можно искатать все окрестности вплоть до Пицунды.

При бронирование выбрал номер с одной кроватью, в итоге заселили в номер с двумя маленькими кроватями. Хотели сдвинуть самостоятельно, но матрасы оказались разные. Так же в нашем номере совсем не оказалось крючков в ванной комнате. Полочки над раковиной тоже не было.

Хороший, чистый отель. 2 лифта. В номере есть все необходимое: добротная мебель, постельное белье отличного качества, 3 полотенца на каждого+пляжное, кондиционер, холодильник, телевизор, чайник, две чайные пары, два стакана, чай, сахар, вода в бутылках, халаты, тапочки, мыльные принадлежности, в том числе зубные щетки. Очень глубокий балкон, можно сидеть днем, укрывшись от солнца (мы жили на солнечной стороне, с видом на стадион). На балконе стол, два стула и сушилка для белья. На этаже стоит кулер и гладильная доска/утюг. Отличная столовая! Полный пансион, шведский стол. Понравилось все: и завтраки (вполне разнообразные, 2 кофемашины), и обеды (3 вида супов, мясо, рыба, курица, вино белое/красное…на любой вкус), и ужины (также разнообразны). Наивкуснейшие тортики (шоколадный с вишней)! Очень приветливый персонал! Очень чисто и также работают кондиционеры. Есть летний шатер. Да, за 2 недели начало все приедаться, но посетив два местных ресторана, сделали вывод, что в нашем отеле гораздо вкуснее и приятнее. Отличная территория! Старинный, профессиональный футбольный стадион, который прям напитан энергетикой!!! Каждый вечер детки с тренером играют в футбол и это здорово! Рано утром отдыхающие выходят на пробежку, и даже из других домов отдыха приходят. Прекрасный парк (кипарисы, пальмы, олеандры и тп), везде скамейки, урны/пепельницы. Есть беседка, где можно пожарить шашлык. Пляж отеля Золотые пески тоже отличный! Шезлонги, зонтики, кабинки для переодеваний, душ-все бесплатно, в том числе хороший интернет.

Единственно, что мне не понравилось-это две раздельные кровати в номере, хотя при бронировании я указывала, что нужна одна двуспальная кровать. Их конечно сдвинули, но дыра между матрасами в 10 см никуда не делась и я две недели в ней спала… Как выяснилось, в отеле нет двуспальных кроватей совсем, это минус, так как приезжают семейные пары на отдых и хотят обниматься во сне. Из 90 номеров, ну хоть в нескольких поставьте полноценные двуспалки с одним матрасом, площадь номера это позволяет.

Отдыхали с семьей 22.08.23-26.08.23. Отель очень понравился! Номера хорошие, уютные, мебель новая, персонал приветливый, особенно девочки в столовой понравились, всегда были добродушные! Номера убирали каждый день, за этой отдельное спасибо, уборщица на 6 этаже тоже была очень добродушная, общительная! На пляже можно брать лежаки и зонтики бесплатно. Питание 3х-разовое на пятерку! Опять же, девочкам со столовой огромное спасибо за это, трудились как пчелки. Все очень вкусное, есть с чего выбрать, голодными не были ни разу от слова совсем! Очень понравилось у вас в отеле, обязательно вернёмся!

Размещение, далековато до моря, но по сравнению со всеми остальными плюсами это не проблема, 10-15 минут прогулки по сосновой роще и вы на море! (кстати плюс в том, что вы идете в тени, а не по палящему солнцу)

Для Абхазии соотношение цена качество хорошее. В целом чисто, работают кондиционеры. Быстро заселили. Территория большая , но не особо полезная

Кровать бронировали двухместную, были две одноместные и других вариантов не предложили. Пришлось самим сдвигать. Напор воды на 5 этаже был очень слабый. В столовой нельзя брать одно блюдо больше чем положено по мнению раздающих) Нет бутилированной воды, кофе и чая в лобби отеля, даже на продажу. Вне времени работы столовой тоже нельзя выпить кофе.

Замечательно отдохнули с сыном. Всем рекомендую.

Отличный отель, мебель новая, приятное постельное белье, отлично работает кондиционер и что немаловажно расположен так, что дует в проход , а не на человека. У нас был номер на 6 этаже, с огромным балконом и видом на стадион. Было очень тихо.Горничная очень старается, всегда рада помочь. Вообще, весь персонал очень приветливый. До моря может показать сначала, что далековато, но потом привыкаешь и не замечаешь, идёшь всегда в тени шикарнейших деревьев, наслаждаешься фитонцинами). Лежаков хватало, работник на пляже помогал, если не было мест, приносил шезлонги. Если бы наши граждане не занимали лежаки, вообще отлично было бы. Столовая приличная, правда места под кондиционером тяжело занять, но на улице тоже хорошо, любуешься видом на горы. Нам еды хватало с лихвой. На обед подают вино. Прекрасная выпечка. Если приходить к открытию, то есть выбор фруктов, потом только яблоки остаются. Все вкусно, по-домашнему. Даже прибавили в весе( Никаких ротовирусов не подхватили. Отдых за такие деньги превзошёл ожидания!

Хотелось бы побольше крючком, полочек в ванной комнате баночки-скляночки некуда поставить.

Ничего

Еда, интерьер, расположение, персонал, клопы в помещении

Парк-отель находится на территории бывшего стадиона динамо. Один 6-ти этажный корпус с хорошим ремонтом. Отдельно стоящее здание столовой, с двумя огромными шатрами. Питание трёхразовое, разнообразное. Голодными не были от слова совсем. Предлагаются холодные соки, компоты, домашнее вино.

Номера не очень большие из-за особенностей Советского строительства. Санузел не очень удобный, коммуниккации проложены за гипсокартонной стенкой. Всё слышно, кто где сливает и включает. Уборка номера тоже оставляет быть лучшей.

Понравился пляж, столовая, хорошие номера, близко от моря.

Интернет иногда проподает

Отличный отель, новый, номера свежие: полотенца, тапочки, халаты, зубные щетки, гели для душа, шампуни, вода присутствовали. Раз в 4 дня убирали и меняли бельё. Питание великолепное, разнообразное, и мясо разное и рыба(ежедневно) , салаты различные, три пераых блюда на обед на выбор, не буду перечислять, но было все и готовят, молодцы, очень вкусно!

Нужно облагородить территорию вокруг отеля, наладить анимацию.

питание 3 раза, наличие кондиционера, чайника. администраторы приятные им спасибо!

очень тесно в номере, дверь на лоджию не могла открыться полностью, потому что упиралась в кровать. в номере присутствовал запах подвала (сырость).

Персонал, обслуживание, питание - всё на высшем уровне.

Наличие комаров. Не люблю кондиционеры, всегда стараюсь открывать окна и дышать свежим воздухом. Но как только открывали окна, балкон, залетали комары в номер. Дети искусаны комарами. Насчитали 70 укусов у дочери.

Прекрасный, уютный отель со всем необходимым для комфортного отдыха. Разнообразное, вкусное питание в столовой на территории. Кстати, территория при отеле, огромная, есть где разгуляться, совершить утреннюю пробежку и насладиться великолепной природой. Персонал приветливый и услужливый. Девушка Кристина на ресепшене помогала в решении всех вопросов. Горничная, очень милая женщина, ежедневно поддерживала чистоту в номерах, по нашей просьбе постирали одежду. Немного далековато до пляжа, минут 15, но это компенсируется бесплатными лежаками и зонтами на частном пляже. Хочется пожелать развития гостинице и всей прекрасной Абхазии в целом

Улучшить дорогу к пляжу, развить инфраструктуру, добавить развлечения, тем более, что территория этому благоволит

Очень приветливые девушки на ресепшене. Спасибо Вам за поздний заезд. В номере для комфортного проживания все есть. 2 комнаты и 4 кровати, огромный сан.узел, полотенца, халаты, шампуньки-гели, кондиционер, большой балкон с сушилкой для белья, столиком и стульями. Для семейного отдыха рекомендую.

Протекает душевой поддон. Сначала думала, что шторку плохо задернула, но потом мыла голову (не принимая душ, только лейка на голову) и поняла, что это проблемы с поддоном или сливом. Полчаса после душа вытирала воду на полу. До моря идти минут 20-30 не спеша)

Много слышали об отдыхе в Абхазии и вот собрана автомобиле. Выбирали место поближе к Пицунде и с парковкой. Выбор пал на отель Олимп в п. Цитрусовый. Новый отель, просторные номера, балкон в каждом номере, именно так везде и пишут. Люди едут отдыхать, а не искать недостатки, но обязательно хочется человеческого отношения и умения или желания войти в твое положение. В этом отеле молодые администраторы не умеют этого делать. Администратор Лолита при встречи была очень любезна, но это было только при первой встрече Мы приехали раньше, ночью, перед днем заселения, нас попросили оплатить еще сутки. Оплатили. В день, когда нам нужно было уезжать, мы попросили остаться до вечера, (в ночь проще проехать побережье, а дорога дальняя 2000 км), напомнив, что при заезде мы оплатили полные сутки, но нам было отказано сославшись на то, что в наш номер будет заселение, но вот если мы оплатим еще сутки, то пожалуйста. Мы много где были на отдыхе и везде Администрация шла на встречу, с таким столкнулись впервые. Поселили на 5 этаж (мы первые были на жтом этаже), номер новый, чистый. НО-в номере нет стола и стульев, нет вешалок в шкафу, в прихожей нет вешалки для верхней одежды. Отель Новый, но везде строительный мусор. Шикарный стеклянный и лифт, но все стекла забрызганы цементом. В номере влажная уборка должна быть каждый день, но не каждый день убирали даже мусор из ведра, а на этаже и этого не делади.Со сменой полотенец тоже была проблема. На наши вопросы, не претензии, а именно вопросы получали кратние ответы с недовольным видом, избегая общения с отдыхающими. В эту страну мы еще обязательно вернемся, но не в этот отель, это точно.

Ужасный отель!!! Никому не советую. На завтраке осталась голодная. Кормят очень плохо. Невкусная столовская еда. Есть только каша ужасная, гречка с сосиской. Трэш. Отель в стиле «совок». Все очень стремно и не стоит своих денег!!! Не было ни света, ни воды в номерах!!!! Ничего!!!!! Не возможно помыться и сходить в туалет. Деньги вернуть отказались, хотя услуги предоставлены не были?! Жду возврат!!’ Номера расшатанные, старые, кровати скрипят. В ванной воняет и звуки страшные и громкие из канализации. Территория дико старая и неухоженная. Нет москитных сеток. Очень много Комаров и мошек везде в отеле. Ещё не соблюдены нормы пожарной безопасности!!!!! Все датчики задымления заклеены!!! Прошу обратить внимание инспекцию по пожарной безопасности!!! Никому не советую сюда ехать!!! Здесь небезопасно, невкусно и ужасные номера.

Замечательный новый отель! Находимся здесь с 29.06.2022. Перелет Шереметьево-Сочи. Трансфер до отеля супер! Минусы: прохождение границы, но тут уж не относится к данному отелю, так везде, тк большой наплыв. Пакет от Библио Глобуса. Хорошая организация, спасибо! Территория небольшая, есть беговая дорожка вокруг футбольного поля для фанатов пробежки по утрам) Необычная горка в виде Золотой рыбки, очень украшает территорию) Столовая рядом. К сожалению, пока есть только завтраки. Но они сытные: каша 2х видов: рисовая и геркулесовая; сырники со сметаной, блинчики с мясом или вареньем; варёные яйца, хлеб, растворимый кофе с молоком или чай (пакетики). Мы наедаемся. Очень доброжелательный персонал. Номер хороший. Внизу есть кулер с водой. Из минусов: не хватает стула))) Но это не критично. Также туда можно отнести шумный маленький холодильник, но к нему можно привыкнуть))) Плюсов много, начиная с основного: Цена-Качество. Довольно тихо, соседей за стеной не слышим) Контингент: в основном семейные пары с детьми 5-9 лет. Пляж находится в 7-10 минутах от отеля, но это совсем не напрягает, гулять полезно))) Частично песок, частично галька. Много коров, но они дружелюбные) Также есть поблизости небольшие магазинчики и палатки (сувениры, еда, всё для дома) Местное мороженое в стаканчике - 30 рублей) и множество кафе, мы ещё там не были, но сходим обязательно! Море прохладное, погода комфортная. Воздух чистый. Пьём местную воду, животы не болят и расстройства нет. На проблему реагируют быстро (вода в ванне не сливалась: пришли, прочистили). Чемоданы донёс Эрнест до номера на 2й этаж, очень приятный и доброжелательный парень на рецепшене. Вайфай без пароля и бесплатный, у нас в номере работает хорошо. Телевизор хороший: есть интернет-каналы и обычные ТВ, много. Белье чистое, уборка хорошая. Номер новый. Неприятных запахов не ощущается) Спасибо за отдых!