Абхазия, Гудаута

Гранд отель Россия 3*

Рейтинг отеля:
9
Закажите бесплатный подбор тура специалистом!
Подобрать тур

Туры в отель с вылетом из Москвы

Интервал дат вылета
Количество ночей
± 2 ночи
0%
suit

Нужна помощь с выбором тура?

Мы поможем! Оставьте свой номер и получите бесплатную консультацию менеджера по туризму
Отправляя запрос, Вы подтверждаете "Согласие на обработку персональных данных"

Описание отеля

Количество номеров:
364
До аэропорта:
79 км
Адрес:
Пр-т Героев, 49
Отправить запрос

Характеристики отеля

Интернет

  • Wi-Fi
  • Wi-Fi в номере

Общие услуги

  • Круглосуточная стойка регистрации
  • Лифт

Парковка

  • Частная

Пляжная линия

  • 2-ая пляжная линия

Удобства в номерах

  • Терраса
  • Телевизор
  • Холодильник
  • Душ

Специальные номера

  • Для некурящих
  • Семейные

Питание

  • Кафе
  • Лобби-бар

Транспорт

  • Трансфер

Курение

  • Запрещено в номерах и на территории отеля

Пляж

  • Частный пляж

Тип пляжа

  • Песок мелкий
  • Галька

Тип отеля

  • одно здание

Отзывы об отеле

2
Evgenya B
Дата отзыва: 09 июля 2024
Впервые в Абхазии. Республика не развита, огромное количество разрушенных зданий, красивой архитектуры, асфальта в принципе нет, сервиса и инфраструктуры тоже нет. Природа очень красивая, горы, зелень, море! Отдыхаем семьей в отеле *гранд* Россия в период с 03.07.24 по настоящее время. Сам отель новой постройки, номера маленькие, но из плюсов имеется встроенный кондиционер, очень понятен и удобен в использовании, мебель новая. До пляжа идти метров 100, пляж каменистый, пользовались аквасоками для захода в море, море чистое. На пляже не хватает лежаков, зонтов, практически всегда лежали на полотенце на камнях. СТОЛОВАЯ отеля- отдельный кошмар! Это просто отвратительно! Посуды не хватает, люди стоят в очереди, чтобы получить тарелку! Это вообще где видано?! Персонал забирает грязные тарелки, сразу их моют и выносят сырыми, отдыхающие как звери набрасываются на эти тарелки, фрукты (яблоки и апельсины) я накладывала просто на салфетки, посуда вся старая, колотая! Аналогичная ситуация с кружками, и приборами! Да закупите вы больше посуды и поменяйте ее вообще, огромные деньги отдаются за проживание в этом отеле, за что?! Из напитков компот, который из обычных пластмассовых ведер доливают в резервуары, это отвратительно, как свиньям! Еда однообразная, с приготовлением круп и картофеля тут проблемы, гречка, рис, картофель, все не доварено и пересолено. В столовой не включают кондиционеры, люди едят в душном помещении. К чаю булки, о пирожных забудьте! Печенье дают в снек-баре в определенные часы. Вода-ее тут нет, мы покупали 5 литровые тары в соседнем магазинчике. Лифт- это кошмар, на 18 этажей всего 2 лифта, один из которых постоянно ломается, а также может сломаться и два лифта, огромные очереди, чтобы попасть в лифт, а если попал, останавливаешься на каждом этаже, нас поселили на 16 этаж, пешком не находишься. Бассейн, для малышек хорошо, чистый, мелкий, на бассейне обычно лежаков хватает, но в жаркую погода не включайте пожалуйста подогрев воды, находиться в кипятке не очень приятно. Сервис отсутствует, персонал сваливает все друг на друга, ни к кому обратиться нельзя, на ресепшене сидят все с недовольными лицами, только принимают заявки какие то. Уборка номеров жуть, ее нет, попросила помыть пол в ванной, помыли! В итоге я мыла сама влажными салфетками пол! Уборка происходит в номере после обеда, когда у моего ребенка тихий час, два дня я просила, чтобы нам поменяли полотенца и постельное белье, поменяли на 7 сутки! Персонал грубый, в столовой могут нахамить. Недружелюбные. Везде (по территории отеля, на пляже) бродят бездомные собаки! Ну хотя бы на территории отеля можно было бы сделать забор без дыр! Чтобы эти собаки не спали в клумбах, под ногами в конце концов! Я не советую этот отель в качестве выбора для отдыха, испортите себе нервы и настроение.
Читать полностью
6
Татьяна С
Дата отзыва: 25 июня 2024
Отдыхали семьей.В целом не плохо.Понравился номер,жили на 4 этаже с видом на море.Вот только больше было видно крышу и столовую.Зато удобно добираться,не надо ждать лифта.С нами был маленький ребенок ,мы прибыли в 9час.утра.На нашу просьбу заселить хоть чуть раньше ,ответили категорично НЕТ.И так всем даже при наличии свободных номеров.В прошлом 2023г.такого не было.Менеджеры не слишком то приветливы(мягко сказано).К 14 часам скопилась толпа людей и лишь тогда началось заселение.В столовой нужно как то навести порядок.Возможно кормить разные этажи по времени или что то другое.Атак часто не хватает посуды и создаётся толпа.Большой минус ,что на пляже мало лежаков и почти нет зонтиков.И что считаю просто НЕДОПУСТИМО,так это отсутствие туалета.(а ещё гранд отель).Владельцам необходимо увидеть как оборудован городской пляж.Там и туалеты и душевые и навесы от солнца.И ВСЕ бесплатно.Надеюсь что это будет исправлено и сделано на пляже отеля.Ну а так отдых получился не плохой, цена приемлемая.Спасибо.
Читать полностью
10
ольга д
Дата отзыва: 25 июня 2024
Здравствуйте, только что приехали с отдыха. Всё очень понравилось! Приехали в 14.45 и нас сразу отправили на обед. С дороги было очень кстати! Номер дали на 4 этаже. В номере прибирались каждый день, добавляли мыло и шампунь. Еда в столовой разнообразная. На море лежаков маловато.
Читать полностью
Показать больше отзывов
Закажите бесплатный подбор тура специалистом!
Подобрать тур

Отель на карте