Пансионат Нарт 4*

Отличный отель,красивая территория. В номере чисто,ежедневная уборка. Чай/сахар/вода пополнение в номере ежедневно. Есть детская площадка и супер аниматор Катя!!! Пиво не разводят,крутые бармены -Фатима,Руслан, Георгий. Питание шведский стол, есть что выбрать.Все сотрудники в спецодежде. На пляже есть аренда сапов,рекомендую воспользоваться - ребята клёвые))) В общем, отдыхом довольны максимально. Обязательно вернёмся! Ребята,все кто сделал для нас такой комфортный отдых-всех обнимаем!!!

Побывали в этом отеле в августе 24 года. 12 дней - 260 тыс в помойку. Первое что максимально неудобно, одна мусорка в номере , в туалете. Мы проживали в 5 корпусе , на балконах нет мебели, что очень странно, на других есть. Были красивые виды но лишний раз не хочется тащить туда стул. Странная уборка, забирают мусор из помойки (если будет валяться где то, не заберут) , не заправляют кровать, ставят бутылку воды. Белье за время отдыха поменяли два раза. Полотенца для пляжа в номере, и их смена так же в номере, во время уборки. Но во время уборки обычно ты на пляже. В общем мы ловили уборщицу чтобы поменять полотенца. В корпусе два лифта, один часто ломался, лифты находятся напротив ресепшена и работники отказываются даже замечать что он ломается. Оставляют заявки только после замечаний. С утра в час пик во время завтрака, работник начинает по этажам разводить белье и тд, чем занимает еще один лифт. На тот момент я была в положении и приходилось активничать , жили мы на 4 этаже. Странный подход к уборке общ туалетов , время 8;30 первый этаж лобби , туалет не убран , все очень грязно после ночных гуляний. Туалет у бассейна всегда ломался, не набиралась вода в бачок. В общем и с этой проблемой девушки научились справляться. Туалетной бумаги постоянно не было. Душ у бассейна был поломан Пляж чистый, но попасть на него под зонтик невозможно. Пляж работает с 8-7 (по-моему). Так люди с 6 утра кидали полотенца и уходили. Работники никак не реагировали. Но зато когда мы сидели смотрели заказ в шесть вечера примерно, некоторые люди еще купались, работник собирал лежаки и начал нас прогонять. Когда мы сделали замечание, что пляж вообще то еще работает, мы выслушали да кто мы такие, в общем он распсиховался и лежак мы убрали сами. По отелю ходит ротовирус, но это не секрет, каждый второй отзыв об этом. Еда реально вкусная, вкусно все, но и нас ротовирус не обошел стороной. Мы не ели за территорией , 3/4 человек блевало. Наблюдала , как работник протирал вокруг противней и прямо тряпкой все что рядом лежало, смахивал обратно в противень. Компоты в прозрачных куллерах киснут. При нас скорая забирала парня в больницу, говорили у них аншлаг , мест нет. Многое уже забылось, но оно и к лучшему. Совершенно не рекомендую ехать в этот отель, да и в целом в Абхазию. Мы долго терпели, искали плюсы, пытались радоваться отдыху, потому что главное настрой на отдых. Но под конец уже надоело. Плюсы территория, все реально красиво.

Я сама являюсь турагентом, есть с чем сравнивать, была в очень многих отелях, но хотелось бы оставить отзыв относительно администрации отеля, на ресепшене работают сотрудники, которые грубят своим гостям, бросают трубки телефона, когда им звонят, перебивают и даже не дают сказать, в особенности хотелось бы отметить Ямикадзе Шазина Анатольевна, грубая, невоспитанная дама, как вообще ее поставили работать с гостями с таким отношением к ним, номера в отеле не соответствуют фотографиям , на фото номер выглядит гораздо лучше, чем на самом деле, питание посредственное, отель оставил мягко сказать неочень хорошее впечатление, все просьбы при заселении, что мы писали, ничего отель не выполняет, на фотографиях при бронировании номер был со спальней и гостиной, по факту дали однокомнатный номер без гостиной и это на 4-х гостей, 2-е из которых это дети 2-х лет и одного года, при просьбе поменять номер на тот, что мы бронировали, туроператор быстренько убрал все фото с описания номера, где присутствовала гостиная, отель даже не предоставил детские кровати, которые мы просили, огромный совет людям, которые читают данный отзыв, лучше возьмите хорошую 3* в Турции, вам по деньгам даже дешевле выйдет, чем данный отель, отношение от отеля к вам будет совершенно другое

Окно в ванне не какой пленкой не закрыто. Когда выходишь из душа все как на ладоне. Мыльница только над раковиной ее постоянно приходится таскать туда сюда. (4й корпус номер 210 был) А так молодцы еда вкусная. Территория потрясающая. Спа тоже ооооооочень понравился. Процветания вашему отелю.Спасибо за отдых!

Вернулись из Абхазии. Отель «Нарт». Выбирали по отзывам, хотя иногда попадались и не сильно восторженные. Клиенты оценивают, как правило, номера, питание, пляж, бассейны, обслуживание, природу. Расскажу о своих впечатлениях. Мы жили в 1-ом корпусе, номер с балконом с видом на горы. Нисколько не пожалели, что выбрали именно этот вариант - вид просто потрясающий: солнечно в первой половине дня, и « с высоких гор спускается туман» в пасмурный вечер и даже радуга на всю панораму после дождя! Очень чисто и красиво и в корпусе и в номере. Наша горничная ( зовут Мака)- очень приветливая, отзывчивая и исполнительная. Спасибо. Питание - шведский стол. Весьма разнообразно и вкусно, что немаловажно. И даже у меня, следящей за правильностью питания ( минимум глютена, жиров, жареного, соленого) не было никаких поводов быть недовольной: овощи, зелень, сыры, салаты, соусы отдельно всякие, можно заправлять на выбор, супов несколько видов( окрошка была всегда , в отзывах кому-то не хватало), каши на молоке и на воде, гарниры на любой вкус(рис, гречка, булгур), карт.пюре, макароны. Омлеты, запеканки, туш.овощи, мясо отварное, тушеное, рыба, фрукты- можно остановиться, хотя это далеко не полный перечень. И здесь не могу не отметить тоже слаженную работу персонала. Распорядитель зала Елена всегда на месте и готова ответить на все вопросы и уладить все моменты, работники кухни следят за тем, чтобы весь ассортимент пополнялся, официанты очень оперативно освобождают столы для следующих отдыхающих. Молодцы. Пляж. Расположен буквально в нескольких метрах от корпусов и собственной набережной. Лежаки, зонтики - всего хватает. Тут и правда, есть нюансы: есть желающие приватизировать свои места на время своего отсутствия. На этот случай в работу включается неусыпный смотритель и распорядитель пляжа Тимур, который строгим голосом оповещает, что не надо так делать: пляж и море для всех, давайте будем уважать друг друга. Пляж галечный, но администрация отеля тут ни при чем - это природа так распорядилась, поэтому пляжная обувь вам в помощь, а для прочего удобства по территории пляжа проложены деревянные дорожки. Бассейны. В отеле их два: закрытый в СПА -комплексе и открытый( с лежаками, зонтиками и спец.зоной купания для малышей). Посмотрите на фотографии на сайте отеля, добавить нечего: изумрудная вода, привычная уже чистота и море удовольствий. Анимация. Здесь девочки стараются вовсю, призывая всех подвигать загорающими телами: и на открытом пляже, и в бассейнах, и на послеобеденной йоге, и на вечерней детской дискотеке. Двигайтесь, друзья – под музыку и чутким руководством! Хочу обратиться к администрации отеля. Вы создали замечательный островок рая на абхазском побережье, собрали замечательную команду обслуживающего персонала и видно , что вложили много души в то, что сделано и что делается еще. Успехов вам и процветания

Впервые пишу отзыв. Выбрали этот отель по совету нашего туроператора. Сами мы с Краснодара и объездили все побережье вдоль и поперек. Решили немного сменить обстановку. Начиталась отзывов после того как взяли путевки. Боялась ехать сюда и зря!!! Поехали на своей машине. Отель прекрасный, персонал супер! Выбора еды не очень прям много, но этого хватает. Мест много. Лежаков хватает. Ресторан рядом - супер, все вкусно, обслуживание на уровне. Мы на машине проехали на озеро Рица - просто супер. На следующий день поехали в Афон и Пицунду и с удовольствием вернулись в наш прекрасный отель, быстрее от всего этого совдепа. Мы отдыхали в Турции, Египте. Не сравню этот отдых с Абхазией. Но сравню с отелем Мовенпик Анапа утра все включено. Так вот Нарт - намного лучше и больше нам понравился, хоть и 4* И хотелось сказать отдельно про ротовирус. Я человек который часто хватает инфекцию в море. Тут - никто из нас не поймал. И это счастье!

Жаль, что потратили время отдыха там. Очень много людей болеет ротовирусум. Заехали в наш номер, пахнет кошками, в сан. узел невозможно зайти от запаха. На ресепшене надменное отношение, это не всех касается. Горничные приветливые и отзывчивые, правда заходят сразу после первого стука, когда ты можешь быть раздет. Бассейн не знаю как часто моют, но от него пахло пивом. В столовой надсмотрщик, буд-то ты фуагру воруешь, но есть после отравления не хотелось. Таксист с которым там ездили, говорит, что постоянно именно с этого отеля в плохом состоянии людей увозит. Очень неудачный выбор был, повелись на красивые здания и фото.

Доброго времени суток. У меня произошёл несчастный случай. (Упал, пробил голову.) Прибежал на ресепшен, 1 минута и милая девушка уже мне оказывает помощь. (Время под утро). На ресепшене пытались вызвать "скорую", но я в отказ!!!!! В итоге : кровь была благополучно остановлена. Соответственно я убежал на своих двоих)) Пишу от себя, ибо за отель ничего не скажу. При отеле есть бассейн, с детьми отдыхать самое ОНО!!!!!!!!!! Смело могу рекомендовать данный отельный комплекс как семейным парам так и молодёжи(Приехал "дикарём".) Пишу спустя два дня, ибо завтра едем отдыхать далее. Максим, Иваново.

Все прошло отлично!!! Отель бронировали через алеан, сразу покупали перелёт и трансфер через эту компанию. Трансфер супер, когда приземлились попросили подождать около часа, предложили подняться в зону ожидания в аэропорте, потом загрузили в большой автобус, после того как прошли границу у них случилась какая-то задержка, и специально для нас, отдыхающих в Нарте нам предоставили машину и увезли в отель, доехали с комфортом. Обратно тоже на микроавтобусе ехали с пассажирами на наш рейс, все было быстро и удобно. Сам отель нам тоже очень понравился! Номер и ванная чистые, все убрано, уборка и бутылка с водой каждый день, вид с балкона шикарный, отдельные полотенца для бассейна и море предоставляли, телевизор и вай фай работает. Из корпуса выходишь сразу море, ресторан с шведской линией в двух шагах, бассейн с другой стороны, по обе стороны также рестораны с кавказской кухней и европейский. Питание везде очень вкусное , объедались . Бассейн тоже обслуживали и все время можно было купить напитки. Аниматоры были и развлечения тоже были для разных возрастов , особенно для ребенка мне понравилось (бесплатный аквагрим каждый день, вечерние танцы, детская комната и детская площадка, все работало!). А я воспользовалась услугами СПА и ходила на массаж, ну и в закрытый бассейн с сауной мы тоже все ходили. На море и в бассейне всегда свободные лежаки были, друг на друге не купались, много свободного места, везде чисто , грязи нет,даже море идеальное бирюзовое с одной маленькой медузой. Вид обалденный, горы , море, погода замечательная, очень комфортная, ни одной грозы . Обслуживание тоже понравилось , ни одной конфликтной ситуации не было, заселили чуть раньше , выехали тоже без особых проблем (При заселении сказали заплатить по 200 рублей госпошлину за каждого взрослого). Про ротавирус: мы не заболели ! Пили весь отдых противовирусные, по утрам смекту и в течение дня пили колу. Больных я не видела!

Отдыхали с дочкой (11 лет) в июне 2024. Все понравилось. Отель прямо на берегу, с балкона практически можно в море сигануть (шутка). Шикарная территория, много зелени, очень красиво. Пальмы, кипарисы, эвкалипты, магнолии... Хорошие номера, вид на море (жили в 5 корпусе), все современное, чисто. Каждый день убирали мусор и приносили бутылку воды. Уборка номера целиком со сменой белья и полотенец через день. Пляжные полотенца можно было поменять в спа-комплексе, а если там не поменяешь, то заменит горничная при уборке номера. Еда в ресторане, у нас был FB, шведский стол. Очень достойно. Достаточно разнообразно. Вкусно. Много зелени. Из фруктов, правда, постоянно только яблоки-бананы. Удивило, что не было абрикосов. Бывали персики, сливы, киви, но их быстро разбирали. Вкусная выпечка. В общем, на мой взгляд, один из лучших вариантов питания из всех мест, где мы были, а были много где. Нельзя алкоголь, но, может, и к лучшему. Алкоголь платно есть в ресторане на пирсе, в лобби-баре и в кафе около бассейна. Цены не шибко гуманные. Апероль-шприц стоил дороже, чем у нас в барах, пиво местное очень сильно на любителя, но пить можно. Пляж галечный, но есть немного и песка. На пляже зонтики, лежаки. Раздевалка и душ. Зонтиков на всех не хватает, а лежаков полно. Море хорошее, но там почти сразу глубоко, кто с маленькими детьми, имейте в виду. И лучше с собой тапочки-коралки. 2 бассейна, один открытый (с лягушатником для деток) и закрытый в спа-комплексе. В закрытом ни разу не были, поэтому ничего про него не скажу. Открытый - просто бассейн, без горок, но с разным уровнем глубины. Теплый. Чистый, каждый день воду чистят. Есть теннисный корт, можно поиграть, выдают ракетки по записи. Есть детская площадка с горками-качелями, там же столы для настольного тенниса. Есть анимация. Уровень, можно сказать, базовый, но ребята стараются. В бассейне днем проводятся занятия по аквааэробике и состязания по водному поло. Это достаточно весело. Вечером в лобби-баре викторины/игры в мафию и т.п. мероприятия. Есть МК для детей (роспись камней, поделки, рисунки, аквагрим и т.п.) Шоу никаких нет. В ресторане на пирсе вроде как певица поет, но мы там не были, поэтому не знаю, что и как. В кафе у бассейна по вечерам дискотеки. Ну, тоже такое, на любителя. Подвигать телом можно. В целом, впечатления очень положительные. И хотела бы придраться, но не к чему. Совершенно не ожидала, что получим такой приличный уровень сервиса. Очень хорошее место, ни разу не пожалела, что туда попали. Поеду ли еще - однозначно да.

Отдыхали в отеле в начале июня, отдых в отеле нам понравился, это не первый опыт отдыха в Абхазии, отель приятно удивил! Начиная с входной зоны, номер нам дали на восьмом этаже с отличным видом на горы и море, номера стандарт не большие все новое , чистое, рабочее, для информации: пастельное белье меняют раз в три дня, полотенца через день, просила поменять полотенца на следующий день после заезда навстречу персонал не пошел, не горничная не на ресепшене, имейте ввиду. Питание- трех разовое, без изысков котлеты картошка макарошки салатики, как в среднем санатории России, не турецкие все включено, есть альтернатива можно покушать в Ресторанчике с прекрасным видом на море за плату по меню, посещали ресторан каждый вечер, всегда сетовали что нужен в отеле выбор питания, достаточно завтрака а остальное за плату, море в первых числах июня холодное, редко кто то купался , пляж чистый , рабочие убирают, шезлонги как и везде с утра уже заняты, вечерами места отдыха лавочки всегда заняты и они не удобные, нам понравилось то ,что можно вечером зайти в соседний отель погулять по территории посидеть в ресторане на пирсе. Во время отдыха нам понравилось загорать у бассейна, наверное ностальгия по Турции )) бассейн большой ,теплый ,анимация , музыка, рядом бар. Бар у бассейна находится в ресторане местной кухни, пиво 250р мохито алкогольный 500, коктейль делают качественный, бармен в баре у бассейна резкий, единственный не приятный момент который помню от отдыха в отеле Нард, это общение с барменом, в остальном сервис хороший, в спа посещали только то что включено, бассейн сауна хамам, открытая веранда в спа супер! В спа комплексе много местных. В заключении скажу отель отличный, включить в стоимость прохладительные напитки , пиво и вино , пересмотреть концепцию по питанию, и будет не хуже турецкого отеля пять звезд,

Добрый день,хочу немного рассказать о своем «чудесном» отдыхе в этом отеле. Отель сам по себе хороший , отличные виды , чистое море , которое буквально на носу и очень близко к корпусу. Сначала напишу про плюсы отеля: 1)Опять же красивые виды на горы и море. 2)Ухоженная территория , по которой приятно гулять. 3)Более менее комфортные номера. 4)Спа отличное. Плюсов довольно много , но без минусов не обойтись. МИНУСЫ: 1) Питание:оно как бы разнообразное и есть из чего выбрать , НО такое питание очень плохо влияет на ваш желудок , все очень жирное , в результате чего у меня было отравление(рвало целый вечер , 5-6 часов)Еще бы хотелось сказать , что овощи и фрукты не очень свежие и их не так много, то есть яблоки, бананы и персики.НА ЭТОМ ВСЕ!При чем мы приехали сюда в сезон и странно , что не было других фруктов и ягод. 2)Пляж: сам по себе очень чистый и ухоженный, НО мы приехали и два дня был прилив из-за чего он стал полностью грязным, но это как бы природа , притензий к этому нет.На третий день когда море успокоилось мы пришли на пляж(как и все люди в отеле) , но он был не убран, хотя вода ушла с песка часов 6-7 назад и времени для уборки было достаточно тем более, что мы пришли не рано утром , а часов в 10-11 дня , ну то есть у рабочих было время , чтобы убрать.Ладно.При этом два дня пляж был огорожен лентой(безопасность хорошая).На третий день ленту убрали и думаю , что логично , что можно проходить на пляж ,НО он был не убран , на что рабочие нам отвечали , что сейчас приедет какой- то трактор и все уберет , но раз вы убрали огорождения то люди сюда пришли.Итог: пляж не убран. 3) Странная уборка номеров: Мы жили в обычном номере.Во всех отелях , в которых мы были уборка была на высоте.Другое дело тут: оставили воду , туалетную бумагу , полотенца и незаправленные одеяла , то есть оставили наволочки , простыни , пододеяльники и ушли. 4) Лифты: Мы жили на 3 этаже и могли подниматься по лестнице, но мне жаль людей , которые живут выше , ведь лифты здесь какие то странные. Очень долго ждать, но это ладно.Часто ломаются и долго чинятся.Не реагируют на кнопки. Ну ВРОДЕ на этом минусы закончились. Хочу также подметить особенно классный персонал: тренер в спорт зале , аниматоры -девушка и парень, медсестры

Месторасположение, питание, спас комплекс

-

Понравилось все! Были во многих отелях в Абхазии, от Гагры до Очамчиры. Но этот отель особенно запал в душу.

Даже не смогла придумать, что... Все было классно.

Просторный номер и балкон, удобный матрас, новый ремонт в номерах и корпусах, большая ухоженная территория, тёплый крытый бассейн с баней и хаммамом, отличная анимация. Аниматоры девушка и парень очень душевные, к детям и взрослым с лёгкостью находят подход. В отеле не скучно во многом благодаря им!Неплохое питание,в полную загрузку отеля на Новый год не сразу в столовой можно было найти свободный стол, но уже 2го января стало просторнее и без очередей к кофе-машине. При заселении разрешат подъехать к корпусу и выгрузить вещи, потом заботливо найдут место для парковки. Очень чисто на территории, постоянно убирают. Хочется вернуться в это место!

Есть небольшие, но существенные минусы. Во-первых, питьевая вода в номере не пополняется, только 1,5 л при заселении. Нет чайного набора, но чайник есть. Гель для душа и шампунь - только при заселении по 1 шт. на человека. Дальше - только на 4ые сутки, как и уборка номера. Даже мусор не выносится из номера, и полноценного ведра для мусора нет. Вроде такие незначительные мелочи, но заставляют расстраиваться. Повысьте стоимость номера на 100₽ в сутки и добавьте питьевую воду с гелем для душа на каждый день. И будет шикарный сервис

Все супер , местоположение, бассейн , вот с питанием беда , все не вкусное , выбрать было особо нечего, был полный пансион Понравилось , что было мало людей , дали номер в первом корпусе , номер обычный , без излишеств , щетки и зубной пасты нет , берите с собой , в здание где ресепшен здание более новое , думаю там намного лучше и новее номера

Питание

Отдыхали с молодым человеком в отеле Нарт с 16.10 по 21.10. Все по порядку: 1) Номер: мы взяли полулюкс с видом на море. Сам номер очень просторный, чувствовали себя в нем комфортно. Вид красивый, но как я поняла, балкон соединен с соседним номером (возможно, ошибаюсь, но так показалось из номера). На сам балкон ни разу не вышли, ниже напишу почему. В туалете не помешал бы ремонт-грязновато прям. 2) Территория: территория отеля ооочень красивая, много зелени, ухоженной зелени! Было одно место, где сложили доски и было не очень красиво, но мне лично они не мешали совсем, там и не ходил никто почти. 3) Море: Буквально рукой подать, отель стоит прям на пляжной линии. В море не купались, так как было уже прохладно, но кто-то из проживающих плавал. Мы только загорали, с погодой повезло. 4) Еда: здесь могу сказать, что еды достаточно, на троечку. Но понимая, что это Абхазия, в целом хорошо. Разнообразия большого нет, но голодными не останетесь. Курочка, свинина, рыбка есть, салаты 2-3 вида, овощи, фрукты. Вот что не понравилось, так это напитки, пила только чай. Понравилось очень, что кушаешь с видом на море 🔥 только почаще бы мыть стекла 5) Персонал: в целом работают хорошо, всё объясняют, если нужно, помогают по мере возможности. Минусы: 1) не было тапочек: нам сказали, что машину задержали на границе, тапочек мы так и не увидели за весь отдых 2) грязные полотенца и халаты: нам, конечно, заменили, но было как-то неприятно получить грязное 3) самый главный минус, что подпортило отдых - клопы :( К отелю претензий нет, делали обработку, оповещение об этом было. Просто мы приехали в период, когда в Абхазии клопы проснулись)))) Из-за них и не вышли на балкон, так как их там было много, и было из-за этого некомфортно. В целом отдых понравился, если не искать минусы 😊

Всем привет! Очень понравился отдых в это время года, отдыхали с 10 по 24 октября, погода была солнечная, тепло, бархатный сезон, температура моря 22-24 гр., температура воздуха 25-27 гр. В это время года уже спад туристов, более спокойно по этому случаю. Проживали в отеле Нарт (пансионат), отель очень понравился, новый современный отель с ухоженной территорией на базе старого советского пансионата. На всей территории отеля очень большое количество растительности, все ухоженно, следят за чистотой, в отеле имеется открытый бассейн с подогревом воды, что актуально для данного времени года. Также в отеле есть СПА зона (новый корпус) с хорошим полноценным бассейном для купания и тренировок, сауна, хамам, спа-процедуры. Номер у нас был в корпусе №1, с видом на море, набережную, пляж, столовую и ресторан. Современные номера с нормальным ремонтом, вполне достойно. Из 14 дней 3 дня мы не купались (2 дня дожди и один день катаний по республике), 11 дней полноценно проводили на море, загорали, купались, отдыхали. Питание пансионат (3 разовое), система шведского стола, поверьте мне, есть что покушать. Вечером размеры территории отеля позволяют спокойно погулять по ней, есть в отеле ресторан кавказской кухни. По пляжу: пляж галечный, вполне чистый, 2 вида шезлонгов и зонты. В целом, отелем довольны, рекомендуем! Красиво, стильно, современно! И самое главное, не ожидаемо от Абхазии! Хороший, даже скажу смело отличный уровень отеля.

Отдыхали в Нарте неделю с 01 ноября 2023 года. Выбор пал на Абхазию из-за осенней Рицы, природы и сезонных фруктов. Отель выбирали из самых лучших в Абхазии, так как каждый знает уровень обслуживания в целом и постоянные кишечные проблемы по всему региону. Мы остались в огромном восторге от данного пансионата! Обслуживание очень хорошее, внимательный персонал, территория ухоженная, питание шведский стол плюс-минус одинаковый по выбору, но каждый день добавляли что-то новое. Например сезонные фрукты, местные сыры, мед, йогурты, разные виды рыбы, есть диетический стол, и всё неимоверно вкусное и свежее! За питание в отеле мы уверенно были спокойны, ешь вкусно и сколько душе угодно. Огромный плюс это два бассейна. Один тёплый крытый с открытой финской сауной. Хамам был в процессе монтирования. Второй бассейн открытый на берегу моря на летний сезон, но в ноябре он нас так же порадовал и благодаря хорошей погоде пользовался большой популярностью. Развлечений на территории достаточно. Бильярд, тенис большой и настольный, хоккей, спа с большим количеством процедур, бар в лобби и собственный тур проводник Ольга, у которой не отходя от отеля можно заказать любую экскурсию. По поводу уборки в номерах отдельная благодарность персоналу. За неделю постельное белье меняли 3 раза! Уборка и смена мусора ежедневно. Мы жили в 5 корпусе, который ещё не потерял свой грациозный вид после ремонта. Очень надеемся, что постояльцы будут бережно относится к номерам и инвентарю, так как Нарт дает фору многим турецким 5 звёздам и для Абхазии это огромное приятное удивление. P. S. ОТВЕТ ПРО САМЫЙ ВАЖНЫЙ ВОПРОС О РОТОВИРУСЕ Да, мы его тоже не избежали, но это причина в самой Абхазии. Все прекрасно знают об этом. Ротовирус мы привезли после экскурсии, где поели в кафе по совету гида и где не обошлось без сомнительных дегустацияй. Пока мы ели и отдыхали на территории отеля всё было замечательно! Не стоит винить бассейн, море или столовую. Просто заранее начинайте пить энтерофурил одну таблетку днем, вторую на ночь и будет вам счастье :)

Провели в отеле Нарт в Гагры 6 дней. Плюсы начались с момента заселения, приехали рано утром и нас сразу заселили! Мы ехали почти сутки на машине и предоставленная возможность отдохнуть была воспринята и огромной благодарностью! Номер полулюкс отличный, просторный, веранда с видом на море огромная, уборка и смена белья ежедневно, что ещё желать? Море в десяти метрах, территория волшебно красивая, еда разнообразная и вкусная! Особо отмечу огромное разнообразие ресторана, мясо, рыба, овощи, фрукты, выбор отличный! Приготовлено с душой, спасибо персоналу !Очень порадовало, что посетителям ресторана доверяют, не хватают за руки в поисках браслета на вход, не проверяют желающих выносить еду, хотя следовало бы! Мы много путешествовали и можем сравнить не только внутри страны, но здесь все очень достойно. Персонал гостиницы учтив и профессионален. В целом все отлично и однозначно рекомендую этот отель! Спасибо владельцам и персоналу!

В отеле не проживала,но хочу рассказать про ресторан кавказской кухни при данном отеле.Находится рядом с открытым бассейном.Не ходите туда!Такого хамского отношения еще не встречала.Сели в беседку,вокруг летают осы.Подходит официант,мы спрашиваем,можно ли пересесть в другую беседку,потому что опасаемся этих насекомых.На что официант отвечает: «Ну что вы хотите,это природа,они тут всегда летают и вас не тронут».ОСЫ!!!!Ага. На просьбу пересесть ответ такой: «Ну если мы сложим 2 2,что-то поменяется?» Мы встали и ушли,ну хамье редкостное.Осталось неприятное впечатление.

Отдыхали в пятом корпусе на 4 этаже. Уборка высоком уровне, приходила замечательная женщина, даже отказывалась от чаевых, невозможно уговорить. Номера лучше, чем в у пятерки в Турции, все отлично! Территориия красивая, бассейн хороший, на территории чистенько Персонал в столовой замечательный, вежливые , красивые девушки и ребята. Пляж не очень, грязно под раздевалкой, зонтики надо занимать с шести утра и все зонты дибильные, открыть невозможно, частично рваные и грязные. Самый огромный минус - это сумашедшие гонщики на водных штуках, запах бегзина, близко проезжают, иногда просто стоят и дымят около плавающих людей, будто у них мозгов нет или они не понимают, что людям от этого невыносимо.

Ну что, поехали… Приехали по совету друзей, которым все понравилось. Они видимо не были в других отелях, где все включено. Приехали в отель рано, нас пустили и оформили. Заселили в 14. Сходили на обед. Шведский стол обычный, без изысков. Но на второй день поняли. Утренние овощи превращались в тухлый вечерний салат с майонезом. В резаную морковку добавили курицу и получался новый салат на вечер.. Котлеты иногда были не до жареные. Алкоголь в стоимость не входит. Тухлые зеленые бананы, зачем срезают носики у них не понятно После второго дня рвали все две семьи. И питались оставшиеся дни бульоном и овсяной кашей на воде. Автор ниже писал, что нужно мыть руки. Нет, нужно соблюдать правила приготовления еды. Бульон кстати был роллтоном. А в ресторане бульон ужасно острый. Питьевую воду в номере давали раз в 4 дня, по одной 1,6 бутылке на всех. Бассейн, грязный и холодный. Море в последнии дни было грязное.. Вообще не было информации где и какие развлечения проводят. Вешали бы объявления. Нам повезло, поймали кишечку не сильную. Домой приехали, все вроде бы прошло. Но ребенку стало опять плохо. Пишу гневный отзыв из инфекционной больницы в Краснодаре . Очень огорчена отдыхом. На нашем побережье тоже можно подцепить кишечку, но за такие деньги хоть еда будет вкусная и алкоголь включен..

Добрый день, нахожусь сейчас здесь,сентябрь 2023 года .Читаю отзывы недовольных людей и улыбаюсь))Что вам не нравится?чего вам не хватает???Еды полно,что хочешь,от своей жадности у вас и ротовирус и все остальные проблемы,двойные порции накладываете,по рюкзакам пхаете фрукты, люди ауу))Вам дали все,2 бассейна ,тренажёрный зал,кстати в который никто ходит,ну у вас же нет времени надо на обед 2 раза успеть сходить)))соблюдайте правила гигиены ,и все у вас будет хорошо))

Всё нечего,но заселение особенно с детьми очень долгое седели 5 часов (. Приехали в отель пришлось кушать за свой счёт , с детьми очень утомительно........ люди приехавшие позже нас быстрее заселялись (

Отдыхали в пансионате в августе этого года вдвоем с мамой. Из плюсов : красивая ухоженная территория, чистый пляж и море, простая домашняя, но отмечу ВКУСНАЯ еда на шведском столе. Изысков никаких не ждите, всё очень примитивно. На этом плюсы заканчиваются. Если вы хотите получить качественный сервис за весьма приличные деньги - вы точно будете разочарованы. Это в целом относится к Абхазии. Народ крайне не приветливый, понятие «клиентоориентированность» им не знакомо. Очень хамское обслуживание, ни один вопрос решить не могут или не хотят (лентяи жуткие). Администраторы на ресепшене грубые. Цены в ресторанах на территории очень завышены, естественно никакой алкоголь в стоимость шведского стола не входит. Хочешь выпить - плати в тридорого. Анимации нет никакой, в 00:00 весь отель уже спит, пляж в вечернее время не освещен ( при желании посидеть ночью на берегу - запасайтесь фонарями). Ротовирус, на 3 день заболели. Вывод: посетить один раз и больше не приехать. Так как за эти деньги в Турции ты получишь прекрасное обслуживание , анимацию и широкий выбор еды и напитков на все категории.

Отдыхали семьей в отеле нарт, территория очень красивая, много растений, первая линия, чистый пляж и хорошие номера, но на этом плюсы заканчиваются. Люди как дикари бегают в 5 утра занимать лежаки, зонтов не хватает. Питание «шведский стол» одно название, обычная столовая, еда средняя, нет никаких перекусов, вся еда пресная, завтраки всегда одинаковые. Если вы приехали утром, то на завтрак вас не пустят, платите 700р за человека, из столовой выносить ничего нельзя, даже питьевую воду, а в номер ее приносят раз в четыре дня 1,5л, если хотите еще, то покупайте на ресепшене 100р бутылка. Средства личной гигиены и уборка так же раз в 4 дня. Никакой анимации не предусмотрено, после ужина в отеле делать нечего. Детская комната платная 300р час, развлечений никаких. Выезд у нас был поздний в 21:00, номер нам продлить не смогли, браслеты в 12:00 забрали, а без них вам ни питания ни бассейна, на нашу ситуацию ответили просто «езжайте на экскурсию, либо сидите на ресепшене», на море вы сходить, конечно, можете, но душ принять негде. Персонал не обученный, в столовой ранеры постоянно били посуду, бармен не приветливый, на ресепшене девушки не решат ни одну из ваших проблем, на все вопросы разводят руками. Все пребывание можно описать «без бумажки ты какашка а с бумажкой человек», потому что без браслетов вы не можете воспользоваться и теми минимальными благами, которые предоставляет отель. И на все это можно было бы закрыть глаза, если бы не цена, 15-17 тысяч за номер в сутки!!! Внешне это уже отель, но сервис остался на уровне частного сектора…

Отдыхали с семьей в пансионате Нарт! Это самый ужасный отдых который я могла видеть. Питание шведский стол однообразный, компоты забродившие, пиалок для первых блюд не хватало постоянно, одна кофе машина на всех гостей в столовой, столы предназначены под большую семью 6 человек всегда заняты двумя, тремя людьми , сколько раз обращались к администрации но решений никаких не было, такая же проблема и в ресторане Нарт! Жезлонги собирали в 7 часов вечера потом приходилось лежать на камнях. Так же бассейн работал до 6 вечера. Детская комната у них платная 300 руб. час, анимация каждый день одно и тоже. Лоби -бар это что то бармена ждала пол часа что бы выпить кофе а он спал под барной стойкой.Всей семьей заболели ротовирусом отдых был испорчен, сервис в пансионате никакой. Одно то что плюс чистое море и красивая территория. Пишу второй отзыв его удаляют. Администрация не хочет решать проблемы с сервисом а только подчищают отзывы.

Великолепный вид из окна. Просто сказочный, как на картинке. Чистота в номере абсолютная. Очень приветливая и отзывчивая горничная. Мы жили в 5 корпусе на 6 этаже. Бассейны тоже выше всяких похвал. Хотелось бы только, чтобы они работали не до 19:00, а до поздна. Единственный минус этого пансионата - столовая. Еда однообразная, не вкусная. Повара явно нужно поменять, а может быть и руководство. Но самое ужасное - это посуда. Чашки с налетом от предыдущего кофе. Не одна/две, а через одну. Чувство брезгливости не покидало. На просьбу помыть - игнор. Отношение в столовке хамское. Вообщем все хорошее впечатление испортила эта вонючая столовка. Скорее всего больше туда не поедем. Друзьям тоже не посоветуем.

Пансионат Нарт нам посоветовали в турагенстве по описаниям красивая территория, все включено! Но не тут то было детская комната за дополнительную плату 300 руб.час, бассейн закрывается в 18.00 - это такие правила отеля, лежаки на море собирают в 19.00 потом приходилось лежать на камнях с 3 детьми.Линия шведский стол не рассчитана для такого количества гостей постоянно когда не придёшь нет столов ,присесть негде стоишь и ждёшь, еда однообразная частенько забродивший компот, со столов не убирают, салфеток нет надо ходить и самим выпрашивать и брать, на подносе битые стаканы ребёнок чуть не порезал руку. И это за такие деньги.СЕРВИС УЖАСНЫЙ! На рецепшене говоришь свои недовольствия они своими наглыми глазами хлопают и разводят руками. Лоби -бар одно названия должен работать круглосуточно а на самом деле это не так ( у них свои же правила) стакан одноразовый стоит 300 руб назначают свои расценки, что бы выпить кофе ждала 30 мин бармена а он спал за барной стойкой. Отдых закончился ужасным ротовирусом, ребёнку было плохо пошли в медицинский кабинет (хоть он был бесплатный) помощь не оказали никакую пришлось ехать в детскую больницу! Пансионат не стоит 200. тыс .руб , стоимость максимум 30 тыс.руб и это только за красивый, новый отель. Один плюс это чистое и тёплое море! Отдых полностью был испорчен. СЕРВИС УЖАСНЫЙ!!!!

Никогда еще я не хотела так быстро уехать из отеля. Очень страдает сервис. Трансфер приезжает не от отеля, довозит до ворот, а дальше идите как хотите, на входе не встречают, не помогают донести чемоданы до номеров в другие корпуса (к слову, тут достаточно возрастных людей). Лежаки выставляют в 7 утра и так же в 7 вечера убирают, если Вы встаете раньше (как например я) им все равно, лежите на камнях, а если возьмете лежак сами, к вам подойдут и сделают замечание. На Гальке разрешено ставить исключительно пластмассовые лежаки, тканые только на песке у забора. Далее про столовую и еду. Так как в отеле очень большое количество детей все столы они считают своим долгом соединить и занять, мест остается очень мало, на террасу выходить запрещено, так как это уже считается территорией ресторана. Из плюсов: красивая природа вокруг. Если планируйте отдых в данном пансионате, то только за минимальную сумму и с малыми ожиданиями, иначе очень разочаруетесь. Такой отдых и сервис можно принять за 30 тысяч за неделю и закрыть на все глаза, но никак не за 200. Отдельные слова для взрослых: этот пансионат видимо для семей с детьми, ибо их количество тут зашкаливает и все они считают, что имеют полное право занимать все столы, лежаки своими полотенцами и уходить на весь день, так что отдыха у вас не получится. Лучше смотрите что то молодежнее и ближе к центру.

Рекомендую!!! Прекрасное место, ухоженная территория, прямо на берегу моря, полный пансион,вкусная еда, жили в 5 корпусе, он работает с июня 2022 г, номера новые,чистые, кровати удобные, вид на море. Особая благодарность администратору на стойке регистрации Шазине за доброту, профессионализм, помощь.

Забронировали на июнь номер с видом на море, доплатили за вид специально. Ожидали номер стандарт, как на официальном сайте, с балкончиком. Когда приехали, нас заселили в номер вообще БЕЗ балкона, БЕЗ вида на море, с выходом на ОБЩУЮ проходную зону. Т.е. при выходе из номера вы попадали сразу же на улицу, в общую зону, где постоянно туда-сюда ходят люди. При том что номера такой категории вообще нигде у отеля не отписаны. Ни на сайте, не в запрещенной сети. При обращении на ресепшн в первый раз с предложением о замене номера с оплаченным видом, получили игнор. При обращении на ресепшн во второй раз с предложением дать уже номер без вида, лишь бы не в общей зоне, получили игнор. При обращении в третий раз нам сказали, что передадут просьбу администратору, но администратор вообще не подал никаких признаков жизни. Никто не связался и даже не извинился. Откровенно врали на ресепшене, что все номера расписаны, когда мы позже познакомились с людьми, которые заезжали в тот же день на тот же период, но им дали номер с нормальными удобствами. Т.е. на ресепшене работают совсем некомпетентные люди, которые только портят имидж отеля. Вежливости - ноль. Внимания к гостям тоже ноль. А эти люди, между прочим, являются визитной карточкой заведения. Прошу администрацию отеля обратить внимание на сотрудников ресепшена и взять людей, которые в состоянии поддерживать достойный сервис. Или хотя бы обучить сотрудников базовым принципам гостеприимства и заботы о гостях. Еще за 6 дней отдыха у НИ РАЗУ не заменили полотенца, уборка в номерках просто жесть. Если честно, это был бы один из лучших отдыхов в моей жизни, если бы не персонал, которому явно не хватает руководства. Сотрудники столовой были единственные лапушки.

Выбрали поездку в Абхазию во второй половине сентября, просто в отсутствии альтернативы на данный период, с некоторым опасением. Отель НАРТ в Старой Гагре превзошел ожидания: все новое, современный, стильный, чистый, со вкусом и в номерах все, что необходимо (включая набор для чая, холодильник, фен и т.д.), даже в эконом-номерах. Горячая, холодная вода круглосуточно без перебоев, уборка ежедневная, удобные кровати, шкафы с вешалками, исправный и нешумный кондиционер в номере, раскладная сушка для белья и купальников, кипельно белое постельное белье, полотенца в наборе, вай-фай бесплатный, общественные пространства содержатся в образцовой чистоте. Персонал отеля доброжелательный, радушный, внимательный и терпеливый, очень стараются; претензий никаких. Находишься в гостях, а чувствуешь себя как дома))). (Одно замечание только для некоторых сотрудников кухни: работать на кухне в перчатках и чепцах следует абсолютно ВСЕМ!) Море чистое, акватория и пляж большие, хорошо оборудован (зонтики, лежаки двух видов-жесткие пластиковые и мягкие итальянские трансформеры), раздевалки, правда душ один, добротные новые буи с ограничителями и бескрайняя божественной красоты морская панорама. Закаты можно и нужно наблюдать как театральное действо: солнце падает в море, меняя цвета неба и моря. Лежаков хватает и было бы еще проще, если бы люди, вскакивающие в 06:00 и занимающие их, полежав на них 1-2 часа, забирали бы свои вещи, когда уходят до вечера в город/номер и не держали бы их впустую за собой. Уважайте друг друга! Красивый панорамный ресторан на пирсе, уходящем в море; чистый, раздача никогда не бывает пустой. Питание достаточно обильное, разнообразное, на любителя, но каждый найдет для себя, что нужно и голодным не уйдет. Всего в достатке и ресторан очень старается, но опять же: люди прекратите тырить по карманам и сумкам фрукты, выпечку и пакетированный чай и кофе. Одно дело 1 пакетик, другое дело: подходит бугай здоровый и всей пятерней гребет все, что видит. Да и тетки не отстают, толи на пляже погрызть, толи на закуску что взять. Срам просто! А ресторан старается, подносит и подносит. Один минус (хотя объяснимый) ресторан в сентябре пускает к себе на обед/ужин отдыхающих по соседству дикарем и эти "гости" за символическую (по сравнению с ценами в ресторанах и кафе в Гагре) имеют шведский стол с вытекающими отсюда последствиями. И еще одна и самая огорчающая беда (но не данного отеля в отдельности, а всего побережья Абхазии и даже частично Сочи) - ротовирус. Как ни старайся, ни готовься - это рулетка, но половине отдыхающих не везет. Штука гадкая и весь отдых своим течением пускает насмарку, увы. В отеле есть медпункт (слава богу!) с душевными медиками, которые несут свою вахту круглосуточно. И недалеко от отеля есть пару аптек. Но это малое утешение, для заболевших тяжело (о ротовирусе можно почитать в интернете), как не повезло нашим соседям по пляжу - доигрались до больницы и капельниц. Обидно, особенно на фоне всей этой комфортной новизны и очень красивой природы, коей Гагра славилась еще в советские времена. У отеля очень ухоженный и радующий парк, своя территория с дорожками, где приятно вечером погулять, обилие живописно обустроенных скамеек и беседок. Насчет анимации - да слава богу, что она лайтовая, а не такая вульгарная и надоедающая как в большинстве отелей Турции. Сама Гагра природой радует, но оставляет на данный момент очень печальное послевкусие: много разрушенных зданий, некогда отлично вписанных в ландшафт и нуждающихся в реставрации и капитальном ремонте, много заброшенного, облезлые от сырости дома. Все бы это былое великолепие отремонтировать бы, навести порядок((( Магазинчики как палатки 90-х годов, цены не маленькие, а ценообразование в некоторых местах просто "с потолка"))). По части перехода границы РФ и Абхазии: на дороге туда все просто, чинно-благородно, не спеша (а куда торопиться, отель же никуда не уедет), а вот на возврате может случиться "нежданчик" при переходе границы: пройдете паспортный контроль, таможню и ...застрянете в нейтральной зоне. Никого не найти, ни от кого ничего не добиться, никакой информации когда и что заработает, а выйти из этой зоны пешком и взять потом такси, коли ваш автобус или такси застряло в очереди нельзя, разрешен только выезд! Вот так метались люди на утренний самолет, только бунт помог им все-таки покинуть нейтральную зону пешком и далее взять машины. А нам пришлось после приличного ожидания, побегав тщетно в решении вопроса (границу закрыли и трансферный автобус наш как и весь остальной транспорт встал намертво на не определенный срок) искать ходы-выходы. А "ларчик просто открывался": есть на данном КПП полоса для транзита легкового транспорта, в нейтральную зону заезжают местные машины и за 300-500 руб/чел, набивая свои частные машины под завязку, вывезут вас из нейтральной зоны и доставят в а/п Сочи). Так что не тратьте все свои деньги на чачу или какую либо химозу, чурчхелу, сувениры, оставьте на этот случай, а то ведь самолет ждать не будет. Вот такие заметки на полях. Отель нам очень понравился, твердая турецкая четверка; Гагра живописна даже в своем декадансе, с удовольствием вернулись бы в именно в такой НАРТ, каковым его нашли, НО скрытый и непредсказуемый враг Ротовирус заставляет крепко накрепко задуматься, а стоит ли игра свеч. Думайте сами, решайте сами)))).

Отдыхали втроем (родители с ребенком 6 лет) с 18.08 по 28.08 - каждый из нас 3-х переболел ротавирусом, в результате 3 дня пластом пролежали. Медсестра в лифте: "У нас традиционно в августе вспышка ротавируса". Мы лично отметили еще 2 случая - Wi-fi был слабый и с маленьким покрытием - 2 раза в день ломался кондиционер - секретари рецепции были хамоваты и малоэффективны - вырубало электричество, спутниковое ТВ - при выезде на рецепции нас попросили написать объяснительную по якобы недостающим полотенцам, которые в действительности горничная по недосмотру не положила нам - в столовой посуда была с жиром, рацион советский, сезонные овощи безвкусные - уборка номера халтурная, сводилась к замене полотенец и выносу мусора - территория обустроена частично: спортплощадки обветшали со времен СССР, плитка только у корпусов - анимация бутафорская: аэробная зарядка на пляже, вечером малолюдное диско из выносной колонки - несколько дней работал только 1 из 2 лифтов, однажды мы застряли в лифте - на протяженном пляже только 1 душ - охрана на КПП ленится проверить машину по журналу, каждый раз просят зайти к себе или из машины показать руку с браслетом отеля Из-за всего перечисленного мы не смогли беззаботно отдохнуть. Больше в этот отель не поедем и другим рекомендовать его не будем

Красивая территория. Нормальное питание. Ремонт вроде свежий, но жить очень проблематично. В ванной уголок не имеет бортика и вся вода с душа растекается по всему помещению! Делали бортик из полотенец, чтобы хоть как-то задержать воду. Уборка отсутствует, вся эта грязь будет сопровождать вас весь отдых. Жили в 3-х комнатном люксе. Обращаться куда то совершенно бесполезно -ничего не сделают ни по какому вопросу. Персонал ленив и нагловат. Обращались и в ресепшн, и к горничным. Лежаки заняты с 6-7 утра. Ротовирус! Несмотря на все меры предосторожности, заболели в той или иной мере все. Итого -сервис отсутствует полностью море с кишечной палочкой. Смысла ехать нет вообще

Сегодня 8.08.2022, пишу данный отзыв из номера полулюкс, который находится в первом блоке, на 5-м этаже. Блок со свежим ремонтом, номера довольно не плохи, можно сказать хороши. Но начнём сначала. Мы семья: муж, жена, две дочери, старшей 14 лет, младшей 4 месяца. Так же с нами приехала мать, чтобы у нас была возможность отойти хотя бы на час. На такую семью, было предложено 2 номера в первом блоке, который с ремонтом и в четвёртом блоке, без ремонта. Так же предложено было разместится в полулюксе всем, причём и в первом и во втором вариантах размещениях, стоимость одинакова. Был выбран вариант размещения в номере полулюкс, который состоит из двух комнат, с одной двуспальной кроватью и двумя диванами. Первый минус - При заселений, стоимость подросла на 20т.р. Объяснили тем, что не правильно посчитали (старшую дочь изначально посчитали ребёнком, а она же взрослая))) - а ничего что её возраст вам был озвучен при предварительном расчёте? - ошибку свою признали но даже не извинились. Ну ладно. Вот вам электронные ключи, если что-то нужно звоните 100. Первое обращение - один комплект постельного белья, не полный, не хватает пододеяльника. Ожидали сутки) попросили напрямую горничную, через 3 минуты принесла. Второе обращение - можно ли в номер принести бокалы? Ответ односложный) - НЕТ. Ок, тогда почему на 4 человека размещённых в номере всего 2 чашки? Принесите пожалуйста чашки. - Сейчас уточню, есть ли возможность принести вам чашки. Спустя 3 часа, решил написать отзыв, ожидая чашки) Сервис на нуле, и этот ноль получает персонал менеджерский. Персонал в столовой вроде приветлив. Горничные - обычные тётки, вроде тоже стараются. На ресепшене надпись - Не хуже чем в Турции) Очень даже хуже. Сравнивая заслуженные 5 звёзд турецкие и пансионат в Абхазии некорректно, но цена Абхазского пансионата на уровне Турецкой пятизвёздочной гостиницы. Не хуже чем в Турции) - наверное даже в турецкой двойке есть бассейн, чего нет у вас. Не хуже чем в Турции) - до турецкого сервиса вам очень далеко, так что очень даже хуже чем в Турции. Учитесь слушать своих гостей, на каждое обращение в Турции - Простите, Извините, Сделаем.. стараются угодить короче говоря. А в Нарт, похоже на то, что гостя, который единожды посетил гостиницу, больше не хотят видеть. В любой турецкой или европейской гостинице, всё с точностью до наоборот. И так, подводя итоги, номер со свежим не плохим ремонтом, - очень хорошо! Кухня - довольно не плохо! Сервис - очень плохо! Хуже чем в Турции! Хуже чем в Греции, даже 3 звёзды! Хуже чем в Испании, в той же троечке! Ну и на много хуже, чем во многих европейских странах, тройках, четвёрках и беззвездных гостиницах с сопоставимыми ценами!

Были в июне 2022 г. в Нарт, отель после реконструкции, всё свеженькое, новенькое. Очень понравился персонал, администрация, горничные очень вежливые. Уборка ежедневная, бельё, полотенца меняют раз в три дня. Качество обслуживания на высоте. Еда по системе"шведский стол" , разнообразие каждый день, вкусно очень) Территория зелёная, красивая. Пляж чистый, лежаки, зонты всего хватает. Ездили семьёй и друзьями. Впечетлились все. Тихо, не шумно,красивый парк не долеко от пансионата. Вообщем мы в восторге. Одни плюсы и положительные эмоции 👍 Для Абхазии очень достойно!

Были в Абхазии первый раз и благодаря Нарту не последний! Спасибо персоналу за тёплое гостеприимное отношение,особенно выражаю благодарность официанту Кристине,работа с людьми-это прям её стихия) вкусное здоровое питание,жаль только что ужин кончается в 19:30 это рано( пляж офигенный,чистый и немноголюдный-предоставлены зонты и лежаки от отеля,расположение отеля отличное,вид из номера потрясающий! Уборка и замена полотенец всегда вовремя) территория отеля облагоражена,есть детская площадка и теннисный стол,гулять по территории одно удовольствие) Номер просторный,светлый с большим балконом с видом на море,предоставили бесплатную воду и чай,халаты,мыльные и зубные принадлежности. На первом этаже девушка рассказывает про экскурсии,это очень удобно (были в новом Афоне от отеля). В одном из корпусов идёт ремонт,но не мешает отдыху,рабочих почти не слышно,мы жили в новом отреставрированном корпусе-чувствуется уровень😍 Хотелось бы только отметить минус:в лобби баре на территории отеля написано «работаем до 24:00» мы зашли поесть и нас в 23:00 вежливо выпроводили)сделали удивлённый вид и сказали,что работают до 23 часов,зачем путать посителей?( Небольшой минус за единственный маленький лифт,постоянные очереди

Номера жуткие, давно не было ремонта, старая сантехника. На завтраке толпа, сложно найти место. Номер не соответствовал фото на букинг ком, было очень обидно, при том, что стоил недешево. Пляж нормальный, но зонтиков не хватает. интернета нет. телевизор стоит в номере, но к антенне он не подключен, тк антенны просто нет.

Отдыхали с 14 по 20 июля. В стандартном семейном номере в первом корпусе. Первое непонятное - стоимость номера, при бронировании заранее стоимость номера была 3900 в сутки за 2-х взрослых, но приехали на день раньше и нужно было забронировать ещё одни сутки, стоимость была уже 2900 в сутки. В итоге сутки жили за 2,900 и 5 за 3,900 итого за ЭТОТ ужас 21,900 за двоих за 6 суток При бронировании обязательно указывайте, если вам критично наличие балкона. Нам сначала предложили номер на первом этаже, в нем есть закрытая веранда, но по факту это комната с небольшими окнами, даже веревки для сушки одежды находятся за окном. После длительных переговоров с администраций, с показом того, что на букинге указано наличие балкона, поселили на 3-м этаже с нормальным балконом с видом на море. Санузел в номере ужасен - портал в 60-е (см фото), из туалетных принадлежностей только мыло. Фото в Букинге не соответсвует от слова Совсем. Из плюсов: вся Мебель в номере новая, кроме кресел, матрас на кровати удобный, постельное белье чистое и новое. Завтраки с 8-30 до 9-30, что совсем неудобно, если не любите вставать на отдыхе рано. Завтраки очень скудные, в 9-00 поесть уже особо нечего. Омлет холодный, хоть и принесли при нас. Вареники заветренные и слипшиеся. Много чего есть написать про это прекрасное место для отдыха. Не совсем понимаю тех, кто пишет такте восторженные отзывы!!! Стоимость отеля завышена, в округе есть множество отелей с лучшим качеством номеров за такие же деньги. 3900 за сутки с 2-х взрослых только с завтраками, это уже цена неплохого сетевого отеля с должным уровнем качества и неплохим ремонтом.

Ездим в " Нарт" шестой год , после 20 сентября . Всегда застаем теплые погожие дни и теплое 24 25 градусов море. Живем во втором или третьем корпусе . Гарантированный вид на море. В этом году в номере поменяли мебель в спальне, установили новые кондиционеры и телевизор. Чисто, белье меняют раз в 5 дней. Да еще новое постельное белье купили . Питание хорошее - Шведский стол. Приветливый персонал. Лежаков и зонтов достаточно. Пляж широкий .Вход в море отличный. Вода чистейшая, прозрачная .Территория Нарта убирается. Посмотрела номера в 1 корпусе (.Жила там подруга). В номерах тоже обновили мебель , кондиционеры установили. ремонт небольшой сделали.. Нарт это дача на море да и только . Много постоянных гостей Здороваемся всегда друг с другом. Одно из лучших мест в Абхазии и Гагре. До следующего сентября " НАРТ"

Была здесь во второй раз, муж - в третий, осенью приедем еще. Очаровательнейшее место, красивая территория, ухоженные корпуса, гостеприимный персонал. Наш выбор - корпуса 2 и 3 с двухкомнатными номерами. выходящими на море. Это просто рай - выходить утром на веранду, под которой плещется море. Из недочетов - столовая... ну... столовая. Wi-fi строго на двух скамейках.

Давно хотела показать мужу Абхазию. И вот представилась возможность на неделю съездить в Гагру. Выбрала Нарт по хорошим отзывам. Впечатления противоречивые. Плюсы: - прекрасная природа, - милая территория отеля (обаяние советских пансионатов из кинофильмов), - отличный пляж, расположен рядом с корпусами, - отель расположен в Старой Гагре. Первоначально нас заселили в неуютный номер с видом во внутренний двор, через 3 дня переселили в номер с видом на море и это немного улучшило ситуацию. Минусы: - частично старая мебель в номерах (сейчас обновляют часть мебели, но на всё не хватает средств, поэтому в номерах микс - новая дешёвая мебель с неприятным запахом и старые потрёпанные кресла, диванчики, столы и стулья, на которых неприятно сидеть), - общее состояние зданий без ремонта, старые рассохшиеся межкомнатные двери, - отвратительные санузлы советских времён, с ободранными ваннами, в которые страшно ступать, старыми раковинами и облезшей сантехникой, плитка с плесенью, текущие унитазы и краны - не видела подобного уже лет 30, в сфере курортного отдыха такие санузлы просто неприемлемы! - отсутствие элементарных благ в номере - сейф, фен, чайник, мини-бар; - персонал, не знающий, что такое сервис, такт, ненавязчивость. Обслуживают старые тётушки и дедушки, бестактно вторгающиеся в твою курортную жизнь; обсуждают постояльцев отеля с утра до вечера, собираясь большим кругом в холле первого этажа у консьержа; - скудное питание сомнительного качества, еда простая, мало смен блюд, практически нет фруктов (бананы и апельсины, не вызывающие аппетита - весь выбор); - пищевое отравление (оберегались как могли - питались только в отеле, вода только бутилированная, но не помогло, отравились с мужем - мужа вылечила за 2 дня, сама восстанавливаюсь уже 5-й день!), отравление, конечно, испортило все положительные впечатления от отдыха в данном отеле; - неудобное время питания (выделяется только 1 час и в самый пик морского отдыха, ты встаёшь перед выбором поесть или покупаться в море в комфортное время; - не дали чек об оплате проживания! - отсутствие простой воды в номерах и территории отеля - можно было бы поставить кулеры с водой хотя бы на этажах); - постоянные проблемы с техникой - не работал телевизор (сейчас идёт ЧМ по футболу, поэтому наличие работающего ТВ было важным), заменили на старый Рубин, который тоже работал с перебоями, в самый нужный момент отваливалась спутниковая связь (например, на моменте, когда Россия и Испания заканчивали играть в дополнительное время перед исторически важным пенальти), - отвратительный Wi-Fi - его нет в номерах, только в холле, где мало посадочных мест и они всегда были заняты другими отдыхающими, не всегда можно было подключиться, считаю, что в наше время наличие хорошего интернета в отеле - необходимое условие для комфортного отдыха; - лежаки на пляже убирали в 19.00, это слишком рано, т.е. вечером в комфортное время без палящего солнца у тебя нет шансов в нормальных условиях полежать на шезлонге (купили мягкие лежанки и носили с собой, но на камнях лежать всё равно не удобно с больной спиной); - на территории отеля дедушка продаёт экскурсии по Абхазии от компании "Круиз-Гагра", обманывая людей обещаниями сервиса, которого вы не получите. Мы покупали тур в Новый Афон с условием, что машина будет комфортабельной с кондиционером (поездка длится весь день, без кондиционера она невыносима под раскаленным солнцем). Дедушка заверил, что будет новый микроавтобус Мерседес с кондиционером. По факту была старая машина без кондиционера. Поездка превратилась в ад - раскаленная удушающая консервная банка, в которой мы еле выжили. По пути с нас потребовали дополнительные средства сверх заплаченных бех предупреждения (компаний, предоставляющих экскурсионных услуги много, цены практически одинаковы - выбор есть, но в данной компании нашли способ повышения прибыли - вымогательство доп.сбора в пути). В самом Н.Афоне, не считая времени в пещере, мы провели всего 1 час - 30 минут на водопадах и 30 минут в монастыре. Это катастрофически мало, учитывая, что экскурсия называется - Новый Афон и длилась с 10.00 до 18.30! Нас возили по коммерческим точкам - мёд, вино, кафе, тратя наше время и получая доп.доход с этих точек. Словно экскурсия создана именно для этих целей - собрать с туриста все возможные средства. В итоге мы приехали вечером в отель, убитые жарой, без положительных впечатлений, потеряв день своего оплаченного отдыха. Муж отказался дальше ездить с экскурсиями. Город в целом в удручающем состоянии с разваливающейся инфраструктурой. Неухоженность и разрушенные здания, тротуары, мусор портят впечатление. Сравнивать этот отель с Грецией и Турцией вообще не имеет смысла. Всё-таки отдых должен быть комфортным, заряжая положительными впечатлениями на долгое время. Больше мы экспериментировать не будем. Отдых в Нарте подойдёт людям, ностальгирующим по советской тематике, без требований к комфорту и сервису, либо если поездка кратковременная и бюджет ограничен.

Не однозначно! Прекрасное месторасположение, Вышел из номера -в море упал! Питание на любителя ,изысков не ждите! В номере, даже, если это будет люкс, сейфа нет! Есть сейф на ресепшен ("..."), Как это было в прошлом сентябре, я промолчу! В интернете не было информации! Да, Бог с ним! Люблю я Старую Гагру, и ,потому, рекомендую! Ф

Хотим выразить благодарность всем сотрудникам пансионата "Нарт", которые принимают участие в организации и проведении нашего отдыха. Когда в далеком 2010-м году по рекомендации оператора компании "Русалтурс" Малины впервые приехали в "Нарт", сразу поняли - вот это наше! И с тех пор пока ничего не хотим менять, каждый раз ловя себя на мысли, что приезжаем сюда как домой. Конечно, трудно быть объективными, когда оцениваешь что-то любимое. Мы понимаем, что Абхазия - это не элитный отдых европейского класса, но для нас бесценно другое - это природа и люди. Спасибо абхазским эвкалиптам, горному воздуху, ласковому морю! Но самое главное богатство "Нарта" - дорогие нашему сердцу люди, каждая встреча с которыми - всегда радость. Приятно чувствовать себя здесь долгожданными, приятно, когда люди болеют за свое дело, любят его, работают с полной отдачей. Это Лиана, Фатима, Роза Вартановна, Феруза, Медико, Асида, Щака, Наташа, Дина, Валерий Шаликович, Джумбер. Дай Бог им и их родным здоровья и благополучия на долгие годы! И очень надеемся, что руководство поощрит их трудолюбие, заботу и теплоту к гостям. Не понижайте планку, цените таких работников, и мы станем вашими преданными клиентами. Если возможно, разместите, пожалуйста, наш отзыв на удобном для вас сайте. Спасибо вам большое! Низкий всем поклон! С уважением и до встречи, Сергели Владимир и Ольга, г. Москва.

Были в бархатный сезон, отдыхающих было мало и это было прекрасно. Жили в 3-м корпусе в 2-х комнатном люксе на 3-м этаже - номер огромный, двухкомнатный с двумя верандами - одна выходит на территорию, вторая с боковым видом на море - вечерами ужинали под шум прибоя. Мебель в номере отличная. Пляж в нескольких шагах, хороший, лежаков много. Из питания брали только завтраки - ну... так себе, но с голода не умрешь. Апацха на территории - тоже очень так себе - дорого и среднего качества. Мы любим апацху Бзыбь - за вокзалом, там всегда только местные и вот, где по-настоящему вкусно. Сам санаторий и этот район Гагры - просто ностальгия по советскому респектабельному отдыху, так и видятся первые секретари и их жены с зонтиками). Из минусов - wi-fi в номерах нет, только на центральной аллее на скамейках.

В пансионате "Нарт" отдыхали с 17 по 26 сентября 2016 г. Жили в 3 корпусе, 313 номер, на первом этаже. Бронировали за полгода, хотели с видом на море. Но по приезду нас разочаровали, сказали, что свободных номеров с видом на море нет. Номер чистый. Видно, что ремонт был не очень давно. Мебель правда старая, но всё необходимое есть. В номере холодильник, набор посуды, телевизор хороший , большой, с плоским экраном и показывал хорошо, что мы оценили, когда испортилась погода и на улицу невозможно было выйти. Море рядом совсем, на вид чистое, красивого бирюзового цвета. Пляж песчано-галечный. Лежаки есть. Рабочий их разносит утром, а вечером сам собирает. В столовой шведский стол. Питание разнообразное. Вечером давали бокал красного сухого вина, в обед каждый день новый торт. Природа конечно там прекрасная: море, горы, запах эвкалиптов. С погодой нам не повезло. Тепло было 3 дня. Потом зарядил дождь и похолодало. Ездили по экскурсиям в такую погоду. Сами поднимались на гору Мамзышка на смотровую площадку, благо дорога в гору начиналась прямо от пансионата. Не избежали мы и кишечной инфекции,хотя и всячески предохранялись. Воду пили только из бутылок, кушали только в столовой пансионата. Рядом с пансионатом находится ресторан , из которого каждый вечер звучала очень громкая музыка, которая мешала спать.Что хочется сказать в заключении своего отзыва: вроде и пансионат неплохой, но отношение администрации, кишечная инфекция и погода испортили нам всё впечатление. Больше мы туда не поедем.

Отдыхали в начале июля 2015,расположение пансионата отличное море горы вид на 100 балов,неподалёку от пансионата магазины и кафе,добравшись вдоль побережья до новой гагры недоезжая рынка метров 500 справа будет довольно неплохой аквапарк с детскими и взрослыми горками так же на территории есть кафе .

санаторий нарт очень хорошее место для отдыха рядом находится черное море .само место очень благоустроено красивое и чистое .питались мы в столовой и все было очень вкусно .кормили нас завтраком обедом и ужином .так как нарт находится в старых Гаграх мы ездили на рынок за разными сувенирами в новые Гагры.

Пансионат Нарт находится в старой части Гагра, но тем не менее очень близко к центру города. Очень уютный, тихий пансионат, оставщийся от наследия СССР. Колоритное кафе на берегу,где можно попробовать реальную абхазскую кухню и сразу окунуться в море. Пляж с мелкой галькой и частично песчанный. В пансионате есть спортивные площадки и маленькая детская площадка. Номера старенькие, но все нужное,включая кондиционер,есть. Очень красивая природа и много огромных пальм и кипарисов.

Сразу оговорюсь номера нужно брать в 3 или на худой конец во 2 корпусе, к первому корпусу все нижесказанное не очень относится. Итак, мы жили в 3 корпусе, в огромном трехкомнатном люксе. Да, евро ремонта тут не ждите, но зато Кондиционеры, холодильник, чайник и самое главное балкон с видом на море. Это так приятно засыпать под шум прибоя! Из номера реально ровно через 1 минуту ты на море, которое здесь отличается чистотой наличием большого количества лежаков-шезлонгов и малочисленностью народа даже в самый час-пик сезона. Еще немного о чистоте, для многих отдых в Абхазии ассоциируется с аклиматизацией, кишечной инфекцией и ротовирусом. Все это из за того что города сливаю в море нечистоты. Но в случае Нарта и близлежайших местечеках старой Гагры этого нет, поэтому я бы вообще это к Гагре не относил. Трехразовое питание очень приличное, хотя гурманы и любители турецкого олл инклюзива могут расстроиться. Домашняя такая незамысловатая еда по системе шведский стол, поэтому голодным не уйдешь. Территория Нарта очень зеленая и радует как глаз, так и нос всевозможными благоуханиями субтропической флоры, в том числе и плодовой (хурма, виноград, инжир). И какой то живой он, Нарт, даже по сравнению с соседним Амрой, который по архитектуре конечно получше, но уступает во всем другом. В общем всем рекомендую для овощного отдыха с детьми.

Отель удачно расположен - в Старой Гагре, где тихо, немноголюдно. Реально дойти пешком до Новой Гагры, где находятся рынок и супермаркет. До центра также можно доехать на маршрутке. Номер во 2-м корпусе. В номере достаточно большая террасса с видом на море. В номере холодильник, телевизор, кондиционер. Широкий пляж в 30 метрах, мелкая галька. Зонтики, пластиковые шезлонги бесплатно. Пляж чистый, ухоженный. 3х разовое питание, нормальное, но без изысков. Салаты - шведский стол, основные блюда - заказные. Нормальное обслуживание. От отеля осталось хорошее впечатление.

Санаторий расположен в старой Гагре. Есть свой пляж с лежаками. Трех разовое питание, от которого можно отказаться и ходить в кафе. На территории много котиков и собачек. Номера обычно с видом на море или на горы, и то и то приемлимо.

Отдыхали семьёй в 2012 и 2013 году. Так получилось что в одном и том же номере (1 корпус 309 номер). На балконе вид на море, красота... Кормят я бы сказал нормально (скромно, но со вкусом). Территория и пляж чистые. В 2014 году были в Адлере (для разнообразия), В гости ездили в Абхазию, не хотелось уезжать.