Киараз Арена 4*

Отличный уровень отеля, номера убирали , постельное меняли регулярно. Местоположение отличное. Рекомендую данный отель для посещения семьей и маленькими детьми. Кондиционеры работали исправно. Завтраки классические , вкусные.

Такого нет.

Останавливались в этом отеле уже третий раз. Первый раз, сразу после пандемии в августе 2020 года, выбрали этот отель и оказалось, что совсем не зря. Весьма неплохой отель, по меркам Абхазии очень даже шикарный. Большая комната, наличие балкона, есть сушилка - копеечная вещь, но во многих отелях на ней экономят. Кровати удобные, не жесткие и не мягкие, не продавленные. На подушках спать - шея не болит. Расположение очень неплохое - можно и на пляж Ныряльщиков, можно на пляж по Кипарисовой аллее, можно пойти вправо на дикий пляж, где вообще народу очень мало. И если на море шторм, то можно пойти на Ныряльщики - там более закрытая бухта и можно уже купаться. Спасатели есть, но главное нет свистунов - не заплывать за буйки! как в Имеретинке, где сделана резервация для купающихся буквально на несколько метров в море. Это издевательство, а не купание - даже без ласт до того буйка доплывала на раз-два. А с ластами и не поплаваешь особо. А в Абхазии все на твоей совести - плаваешь и плаваешь и никто не свистит постоянно. С едой проблем не было - рядом много кафешек с вкусной едой. Вообще не понимаю ехать в Абхазию и брать все включено - ты не привязан к питанию, еды вокруг продается огромное количество и не ограничен ассортиментом отеля.

Не то что бы не понравилось, но хотелось бы на завтраке разграничить зону с колбасой/сыром/творогом и чаем/кофе, т.к. все толкутся за колбасой, а к горячей воде не пробиться. И хотелось все же выбор несколько другой - не обязательно сочетание каша и на выбор яичница или блины/сырники, а все же за такие деньги возможность выбрать яичницу и блинчики.

Отличное место! Рай! Поедем ещё раз обязательно на следующий год.Завтраки отличные,море кайф!

Расположение, питание, отель, природа,

Не было пульта от кондиционера.

Отличное расположение,все доступно,близость моря.

Заявленный метраж номера соответствует. Интересно встроен балкон. Кондиционер работал на 5+

Гостиница 4 звёзды. В номере нет телефона. Телевидение только 8 каналов и то работает с перебоями. Гель для душа и мыло только в первый день заезда. В душевой есть плесень. При заселении в душевой был засор но его быстро устранили. В каждом номере можно было бы разместить инструкции по пользованию номера. Что можно, а что нельзя.

Большие номера с балконом, на балконе два деревянных шезлонга и столик. В номере есть холодильник, чайник,фен, выдаются пляжные полотенца. С интернетом конечно беда. Он более-менее уверенно работает на балконе и у входной двери. Завтраки довольно плотные, в принципе как дома ( каши, творог, яичница, сырники, колбаса, сыр - всё это чередуется) например в завтрак входит, каша на выбор из двух + яичница или сырники+ сыр+ масло+хлеб+чай или растворимый кофе. Может не хватает фруктов, но голодными точно не останетесь. Столовая находится рядом с другим корпусом, надо пройти вдоль футбольного поля (это не напрягает, даже приятно прогуляться пару минут) Иногда отключается электричество (по всему побережью) но есть резервный генератор. До моря 5-7 минут.

Интернет

Хорошее здание, хороший номер, большой балкон/терраса, клиентоориентированность на ресепшен, хорошие завтраки, приветливые работники кухни

Было бы неплохо облагородить территорию, нет ландшафтного дизайна, цветов или растений на территории, вытоптанная трава. Так же нужно добавить зелень на завтраках, каши и сырники уже не только то, что нужно, многие люди на ПП, не употребляют молочку. Так же считаю проблемой отсутствие камеры хранения. С учетом времени заселения и выезда, сидеть с чемоданами в Холле или оставлять их в Холле не совсем удобно и эстетично. Ну и в целом стоит подумать об открытии кафе, так как покушать в городе в сезон большая проблема. Можно не включать в стоимость проживания, но возможность покушать на территории отеля должна быть. И еще не очень понравились покрывала, изношены, с пятнами, хотелось бы не такие синтетические, думаю они портят интерьер. А в остальном все отлично!

завтрак кошмарный, цена проживания абсолютно не соответствует оказанной услуге, просьбы о ремонте оборудования персоналом игнорируются.

Отель в целом очень хороший и комфортный! Будем ещё раз в Пицунде - непременно остановимся здесь ещё раз. Комфортные, светлые, чистые номера, шикарный вид и расположение !

Интернет у нас практически не ловил, а если и ловил в номере, то на 1-2 минуты и снова пропадал. Пользоваться им невозможно. Мы пользовались интернетом с местной сим карты в итоге, раздавали всем членам семьи на телефон. Интернет важен, это большой минус. На завтрак с детьми сходили 1 раз, тут даже без комментариев :) дальше завтракали в ближайшей кофейне на кипарисовой(рекомендуем) Однажды случилась авария, воды не было часов 6...никакой. Как ходить в туалет- непонятно. Раз такое случается часто, наверное есть какие-то запасы воды, мы ждали каких-то действий/мер/помощи/объявлений от отеля, в итоге купили несколько 5литровых бутылок питьевой и пользовались ей, а потом сделали свои запасы

Отличный новый отель, большие номера, удобный матрас, качественное постельное белье, вежливый персонал, удачное расположение.

Завтрак это... Даже не знаю... Все в принципе вкусно. Но очередь в столовой, отсутствие свободных мест в 8 утра, грязные столы - какое то по утрам настроение из-за этого плохое. Плюс каждый приезжающий не понимает, почему нельзя взять яичницу и блины? Почему обязательно кашу? И каждому это бурно объясняют. Уровень отеля не соответствует уровню столовой. К качеству еды претензий нет, а вот к организации... И ещё, нам отдых испортил ротавирус. Из шести дней 3 дня выпали т. к. все по очереди болели. В Абхазию в августе больше не поедем.

Удобное расположение, большой номер. Кондиционер хорошо работает. Завтраки вкусные и сытные. Убирались каждый день. Лифт

Хорошее расположение, номер был на 5 этаже с отличным видом на ели и горы. Номер просторный, чисто. Отдельного внимания заслуживают большие балконы с лежаками и столиком, где можно прекрасно провести время. Персонал приветливый и отзывчивый, к нашему приезду заботливо охладили номер кондиционером. Завтраки вкусные, нареканий нет. Лучше к завтраку идти чуть позже, когда схлынет толпа, либо сначала идти на утреннее купание в море, а затем на завтрак (они с 8 до 11). Все полностью соответствует фото. До моря идти по кипарисовой алее минут 7-10 неспешным шагом. Кругом много кафе/закусочных/сувениров/экскурсиооных фирм. В общем, нам все понравилось и мы бы с удовольствием приехали сюда еще!

Недостатков каких-либо не выявили.

Очень просторный, красивый и удобный номер со всем необходимым. Чисто. Приветливый персонал. Особенно понравились лежаки на балконе!

Wi-Fi работал ужасно и телевизор работает тоже от интернета, поэтому смотреть было невозможно.

Отель понравился. Расположение удачное, до моря минут 10-12, до кафе 3 минуты (ближайшие). До площади с транспортом минут 7-10. Номер просторный, кровати большие. На балконе сушилка есть. Сейф в номере. Холодильник небольшой, фен, чайник. Телевизор иногда подвисал - не критично. Интернет конечно не летал, особенно в "часы пик" днем и после 22 ч. Кондиционер прямо над кроватью, поэтому на ночь открывали балкон, но есть комары - мы были вооружены средствами. Шума особо не было - только однажды долго лаяли собаки, их много по улицам бродит. Персонал приветливый, вежливый, вопросы решали, когда обращались. Уборка каждый день, полотенца меняли раз в 3 дня, белье меняли 2 раза. Гель, мыло только при заселении, но всегда с собой беру, далеко не везде добавляют и в других странах. Завтраки - вполне нормальные. Попадали , когда мест не было, не долго ждали, пока освободиться. На выбор 2 каши каждый день. Яичница и второе блюдо менялось - сырники, запеканка, оладьи. Ребенок не все из вышеперечисленного ест, булочка спасала. Не нравится - ешь творог со сметаной, бутерброды с сыром и колбасой, голодным не останешься. Кофе не пробовала. А чай с лимоном. Есть молоко. Столько негатива прочитала в отзывах про завтраки - на себе этого не испытала. Одно неудобство - отсутствие света, не известно когда выключат и когда включат- тогда лифт не работает, воды нет - генератор бы. По счастью - это было не каждый день.

Всех волнует интернет, особенно детей. Отсутствие генератора.

Понравилось удачное расположение,в комнате хорошая кровать,отличный матрас и подушки для комфортного отдыха.

Слабый WiFi ловит только в коридоре,TV 7 каналов и те с перебоями,Часто отключали свет ,не работал лифт.На завтрак надо ходить через футбольное поле.Под утро лают собаки мешая спать.До моря пешком 20-25 минут.

Хороший заботливый персонал в столовой. Блюда домашней кухни.

Одинаковый набор блюд. Отсутствие разнообразия. Отсутствие овощей и зелени. Все блюда кроме яичницы сладкие (каши, блины, запеканки и др.). Сложно тем, кому не рекомендован сахар.

Недалеко от моря, просторные номера и кровати, есть пляжные полотенца. рядом много кафешек, магазинчиков.

обычные завтраки,

Отдыхали с маленьким ребенком. Номер большой, убирали каждый день, постель меняли раз в 4 дня, полотенца раз в 2-3 дня. Девочки горничные на 6 этаже умнички, отдельная благодарность от 614 номера). Завтраки хоть и однообразные, но сытные. Две каши на выбор, яичница или сырники/блинчики/оладушки; хлеб, масло, сыр, чай/кофе в неограниченных количествах. Периодически был творог со сметаной. Детям давали булочку.

Wi-Fi постоянно отваливался, ловит не везде. Попали на момент грозы, несколько дней перебои со светом были, соответственно топали на 6 этаж пешком(. За стирку 350руб. перебор.

Хороший, уютный, просторный номер со своим с/у. Хороший ремонт. Полотенца выдают, шампуни и мыло есть, горячая вода есть, кондиционер работает и его мощности достаточно, есть балкон и сушилка для полотенец и купальников, широкая кровать с удобным матрасом, подушки хорошие, есть холодильник, чайник, чашки, есть сейф с ключом. Ежедневно немного прибираются в номере. Бесплатная парковка для авто на территории. Рынок - в 15 минутах. Пляж - в 10 минутах от отеля, по дороге куча мест где можно поесть, что-то купить на память, одежда, и много всего другого. Ближайшее хорошее заведение, где можно завтракать, обедать и ужинать - в 3 минутах. Площадь с маршрутками и экскурсионными автобусами в 5-7 минутах от отеля - можно доступно по цене поехать в любой город Абхазии, или на границу с РФ.

Ужасное и скудное меню завтраков, столовая находится в 2-3 минутах от отеля по открытой от непогоды местности по территории отеля - скорее всего будет гораздо дешевле брать отель без завтрака и питаться в местных заведениях, правда все они работают не раньше 8 утра, как и завтрак в отеле (неизвестно как туда идти, если будут осадки). Периодические отключения света - можно застрять в лифте не на долго. В лифте нет кондиционера, а так как одна его стенка стеклянная и смотрит на солнечную сторону, бывает там очень душно, особенно если застрянешь. Периодически отключают воду не на долго. Полотенца пляжные выдаются отдельно на ресепшн и только с 9 до 21:00 - ни минутой раньше, ни минутой позже. Непривычно - пришлось самим в отеле заправлять одеяло в пододеяльник, подушки в наволочки. У нас в номере кондиционер дует на одну сторону кровати, нужно быть аккуратным когда спишь ночью и уметь его настраивать, чтобы не заболеть в первую же ночь - можно было бы повесить внутренний блок над входом в комнату.

Завтрак - отличный. Расположение удобное. В отеле и номере чисто.

Интернет в номере работал отвратительно, приходилось выходить на балкон, а там не так удобно. Телевидения как такового тоже нет. Соответственно во время плохой погоды либо отдыха от солнца делать нечего абсолютно.

Отель хорошего уровня. Есть, что подтянуть, но в целом, для Пицунды - один из лучших. Номера хорошие, большие, кровати не скрипят, матрасы удобные.

Проблема с wi-fi во всех номерах. Мы жили и в мансардном, и в обычном. В комнате либо не тянет, либо только у самой двери ловит. Это неудобно. Все бегают в холл этажа в интернет выйти. Завтраки тоже давно пора сделать нормальные, в виде шведского стола. Я не верю, что отель прям много экономит на том, что дает выбрать строго два блюда. И еще эти булочки - только детям до 12 лет. Ну, что за мелкое жмотство? Прям вот разорились бы они, если бы выставили поднос с печеньками для всех. И кстати, год назад детям еще сосиски предлагали. В этом году только булочки. В мелочах экономить - себя не уважать.

Отличное расположение, современный отель.

ОТВРАТИТЕЛЬНЫЙ wifi. Такое ощущение, что он установлен для издевательства над гостями. Посредственный сервис, могли бы быть более клиентоориентированными. И пару бутылок воды могли бы в номере оставлять. И урна не помешает в номере, есть только гигиеническая в ванной. И мусор не помешает убирать из номера, за 3 дня не удостоились такой чести.

Очень большой номер, подходит для семьи с детьми. Большой балкон с 2 шезлонгами и ещё место остаётся. Тихо, чисто.

Завтраки подают через поле в другом отеле, порции маленькие, не было натурального кофе. Проблемы с продлением номеров: на ресепшен говорят нет мест, в итоге забронировали через букинг.

Из плюсов - прекрасное местоположение. Качественный ремонт и добротная отделка дорогими материалами. Чистое постельное белье и полотенца, хорошая итальянская мебель, двери. Хозяин, который строил этот отель делал это по высшему разряду и на совесть. Но вот тот, или те, кто им сегодня управляет - просто ужас. Такое ощущение, что это разные люди. Экономия на мелочах, которые не позволяют поставить этому отелю наивысшую оценку. Экономят на всем: роутеров категорически не хватает - качество вайфая на двойку, ловило только у входной двери; не хватает одеял - на троих в первую ночь в номере было одно одеяло, на следующий день принесли еще одно. Ну а самое интересное - это конечно их "завтрак". Лучше бы не позорились вовсе, и не упоминали. Школьная столовая покажется банкетом. Взять просто номер без завтрака нельзя.

Большего несоответствия цена/качество еще не встречала нигде, хотя была очень во многих городах и странах. Хамство службы размещения и зашкаливало. Конфликт, возникший при заселении в номер в мансарде, удалось решить только с привлечением службы поддержки Букинга. Обратите внимание, номер, который значится как семейный в мансарде, по факту рассчитан на людей не выше 160 ростом, и то будет некомфортно пользоваться ванной комнатой. Людям 180 и выше придется нагибать голову при пользовании душем и унитазом. На фото этого не видно! При выселении с тобой в номер обязательно поднимется охранник, или менеджер, проверить, не прихватил ли ты чего, уезжая. Такого не видела нигде! Ни в "пятерках", ни в гостевых домах. При заселении подписываешься под длинным перечнем предметов обстановки номера, что обязуешься их не испортить. Странно, что не просят залог. При этом при оплате проживания на руки не дают ничего, ни чека, ни хотя бы отельной квитанции. Давайте нал, и вот вам ключ. Ну и завтрак, конечно, это даже не одно название, это просто позор! Выбор из двух каш, далее выбор между сырниками и омлетом, по выдаче. Всё. И так каждый день! Булочки, выпечка только детям до 12 лет)) это не шутка, прямо висит такое объявление. Да, и просят убрать за собой поднос)) за 7500 за ночь за номер это конечно шедеврально. От отеля до домика с завтраком нужно пройти вдоль футбольного поля. Взяли этот отель, т.к. бронировали в последний момент, практически все уже было занято.

Расположение.

Нас заселили в номера другой категории со словами "вы бронировали через Букинг, поэтому мы поменяли вам категорию на более низкую". Номера был без балкона со столиком и 1 номер оказался площадю меньше заявленной 35м. При том, что в гостиницу были свободные номера, нам отказали в замене номера. Часто ломался лифт. Застревали в нем 3 раза иногда до 15 минут. Проблемы с заменой полотенец При этом мы потратили на 4 номера 250тр!!!!!

Расположение.

Нас обманули с категорией номера

Отдыхали в июне 2023 года. Остались только тёплые воспоминания. Отель чистый, мебель добротная, матрасы анатомические, подушки отличные... Сейф в номере. Сотрудники доброжелательные. Каждый день влажная уборка номера, смена полотенец... Отдельное спасибо работником столовой! Завтраки сытные, каши как дома, блинчики вкуснейшие. До пляжа минут 7-10 пешком по кипорисовой алее. Обедали в домашней кухне Кипорис, не дорого и вкусно! (рекомендую) Возле отеля стоит Светлана, которая предлогает экскурсии. Не ходите далеко, берите у неё. Цены у всех одинаковые, но у них комфортные машины и отличные гиды. Брали две экскурсии у других туроператоров, не пондравилось. Библио-Глобус не рекомендую ужасная организация.(берут дороже, а машины убитые, грязные) Но это отдельный отзыв о них нужно писать! Отель Киароз Арена рекомендую! Рядом храм, парк, заповедник, центр Пицунды... Тишина,чистота,

Отличное место для тихого, спокойного отдыха. Всё есть рядом. До моря 3 - 5 минут прогулочным шагом. Обязательно приедем ещё.

Отдыхали с подругой с 18 по 26 сентября. Очень поравился отель и сам регион. Расположение у отеля шикарное, все рядом - находится в начале улицы Кипарисовая аллея, по ней идти к морю, на ней же можно очень вкусно и бюджетно обедать и ужинать. Рядом центр, и можно пройти на улицу, которая ведет в курорт Пицунда. Сам отель комфортабельный, хорошая сантехника, уютная и современная мебель. В номере сейф, кондиционер, маленький холодильник, чайник, чашки и стаканы. На широком балконе сушилка для белья, два лежака. (Мы по утрам с балкона наблюдали белок, которые игрались на сосновых ветвях). Уборка номера каждый день. Выдают пляжные полотенца. Персонал внимательный, вежливый. Вкусные, питательные завтраки - кто с детьми, самое то. До столовой идти минуты 3-5 мимо футбольного поля, наслаждаясь видами на гору и собор. Мы обязательно еще хотим вернуться в Киараз Арена.

Жили в отеле 6 дней. Сразу удивил размер номера - очень просторный. Балкон большой как отдельная комната с шезлонгами и столиком, постоянно тусили там, уютно. Сам номер был уютный, большая кровать, диванчики, холодильник, чистый санузел, фен есть. Убирались в номере каждый день. Есть чайник и посуда для чая. Полотенца меняют раз в 3 дня, что вполне хорошо, чаще и не надо. Есть сейф. Сотрудники ресепшена вежливые, все подсказывали, куда пойти, где поесть, все рассказывали. Завтрак кстати вкусный, голодными не оставались) До моря идти недалеко, расположение удобное, хоть на платный, хоть на бесплатный пляж можно дойти без проблем. Я до этого 2 раза отдыхала в Турции в отелях, но таких просторных и уютных номеров не видела) так что очень рекомендую. Особенно если сравнить, что после этого мы ещё 6 дней жили в Гаграх в гостевом доме, где было просто ужасно, я каждый день говорила, что с Киараз ареной не сравнить, потому что Киараз просто 5 звёзд)

Изначально бронировали другой отель, но заселяться туда не стали. Начался квест под названием: где заселиться в разгар сезона в Пицунде. Проехали отелей 6 -7, к вечеру остановились на Киаразе и ни капельки не пожалели. Единственный минус - это семейный номер, расположенный в мансарде - там балкона практически нет и потолки низкие, у мужа рост 2.05 он ходил и пригибал голову. Но после увиденных отелей до этого Киараз действительно жемчужина. Прожили четыре ночи , сон отличный, кровать огромная., телевизор со Смарт Тв, огромный экран, удобные диваны. По завтракам - как в пионерлагере. Но голодным не останешься. Дороговато, конечно, 6800р за номер, учитывая скудность завтрака, но это сезон, тут уж ничего не поделать

Отдыхаем в настоящее время в отеле КиаразАрена. Хочется сразу написать отзыв, не откладывая в долгий ящик как говорится. Во первых, хочется отметить местоположение отеля, до всех движений недалеко, в то же время не шумно. Номер чистый, мебель современная, новая. Сантехника в хорошем состоянии, ни плесени, ни запаха нет. Насекомых нет, муравьи иногда встречаются, но это не страшно,лес кругом, Убирают в номере очень хорошо, ежедневно, смена полотенец по мере загрязнения, раз в 3 дня, можно по просьбе чаще. В том числе и постельное белье. В номере есть сушилка для белья, что очень важно. Воду питьевую не предоставляют как в заграничных отелях, но местные говорят пить воду можно из крана, она горная, чистая, ттт оказий не случалось. Хочется отдельно отметить завтраки. На завтрак на выбор несколько видов каш, запеканка, сырники, блины, глазунья, хлеб, сыр, ветчина, масло сливочное, чай, кофе, молоко. Голодным не уйдешь. И хочется задать вопрос людям. Чем вы завтракаете дома??? Что вас не устраивает набор блюд, приедается вам. Да отличные завтраки. Привыкли заграницей нагребать полные тарелки и половину в помойку. Всегда можно покормить ребенка, и самому поесть, сытно и вкусно. Кстати, с 8 до 11 завтрак. Всё что нужно в шаговой доступности, магазины, аптека через дорогу, море 5-7 минут. В общем, если вам важно комфорт и качество, вам сюда.

Здравствуйте, первый раз в Абхазии. Отдых не планировался в этой стране . Турцию закрыли и нам пришлось ( Россию категорически не рассматривали по причине дороговизны необоснованной и чудовищного числа людей на пляжах ) надо было быстро решать куда менять тур. Выбор пал на Абхазию . Про отель : современный отель, мебель качественная хорошая . Вайфай слабый , пришлось выходить в коридор на диваны( жили на 2 этаже ). К уборке, к персоналу никаких претензий . Обходительны . Вежливы . Все вопросы решались оперативно и быстро ! Спасибо Каме ( админ) и охраннику Мурату . Душевные люди !!!! Отель прекрасно расположен ! Просто здорово когда рядом центр ! Движуха . Сотни кафе. Лавочек . Остановка маршруток ( объездили все что могли сами), куча тур . Фирм на каждом шагу . Выход к морю 7-10 мин по активной кипарисовый Аллее. Про завтраки : однообразно, пресно, скучно. Честно надоело !!!! За 14 дней. На 7 день ушли кушать в кафешки. Мне кажется шведский стол ( пусть не такой разнообразный как в Турции ) можно сделать. Это помогло б туристам не стоят в очереди за кашей( что мне очень напомнило времена Ссср, и позволило б выбрать блюда по вкусу ). Мы были поставлены в жёсткие , узкие рамки минимальным ассортиментом. Что абсолютно не вяжется с позиционированием отеля как нового и современного . Очень просим донести это до руководства . Наверное я долго не смогу есть теперь каши. Реально надоели ! И конечно не хватало бассейна. Отель не из дешёвых . Были очень не пляжные дни в июне и хоть небольшой бассейн с подогревом очень бы не помешал . Дети весь отпуск вздыхали об этом . В целом мы довольны ! Отдых удался . Выбрали для себя «Хинкальную» и кафе “Соломон»

Честно говоря, пишу исключительно для того, чтобы не пугать отдыхающих предыдущим комментарием. Отдыхали в компании трех семей. Все очень понравилось! В номерах чисто, если нужно убрать достаточно повесить соответствующую табличку на дверь, либо обратиться к горничной и обсудить свои пожелания. С 8-11 часов предоставляется завтрак: каши, блинчики, сырники, запеканка, глазунья на выбор ( дополнительно масло, сыр и ветчина). За чистотой в столовой и наличием приборов следит управляющая. Девушки на раздаче дружелюбные! Всегда все в наличии. Да, был день и в районе 10 утра закончился один из видов каш, но один "отдыхаюший" довел это дело до абсурда и устроил скандал))) Столовая находится в 3-х минутах хотьбы от "Арены" через спортивное поле. И да, были по пути лошадиные какашки, но нас в ужас это не привело) Природа вокруг шикарная! Море чистейшее! Предоставляются пляжные полотенца. До моря нужно пройти через кипарисовую аллею, минут 7. По дороге продаются фрукты, ягоды, много кафе для перекуса, а также небольшая кофейня с десертами и многое другое. Нам понравились "Хинкальная" и кафе "Ча-ча"! - Трансфер нас не подвел, прилетели в ночное время. Зказывали через администратора, встретили 2 минивена, минут за 40 прошли границу (людей очень много). Развезли всех куда было нужно. - Напротив отеля стоит аптека, где есть ВСЕ необходимое. - Также в отеле есть функция стирки (250р. одна загрузка). В заключение хочется сказать, выбирая бюджетный отдых - будьте сами проще!

1. Начнём с прибытия в Абхазию: Заказали групповой трансфер при бронировании отеля. В аэропорту Сочи нас не встретили. После звонка в отель, нам сказали, что встречающий находится в аэропорту, и не может до нас дозвониться. Ожидать пришлось больше часа. В итоге нам позвонил человек и сказал, что сейчас скоро приедет. Трансфер был ужасен: водитель вёл автомобиль, одновременно писал смски, и периодически засыпал. 2. Оплату за проживание принимают наличными. Заранее уточнили у работников отеля принимают ли в Абхазии карты, на что получили ответ "да, конечно, Абхазия цивилизованная страна". По факту принимают безналичный расчёт в местах дегустации меда, вина и сыра (на экскурсиях) и в 2-3х магазинах Пицунды. Поэтому совет для желающих поехать на отдых в Абхазию - берите наличные деньги. 3. Питание, которое включено в стоимость проживания просто ужасно. Мало того, что там нет никакого выбора, но и то что дают (а это 2 блюда: каша и что-нибудь типа запеканки или глазуньи) есть невозможно. Если не явитесь к началу завтрака - выбора у вас вообще не будет. Ещё из минусов питания - это то, что до столовой нужно идти через поле усеянное конскими фикалиями минуты 2-3. 4. Персонал. Сказать, что он грубый, это ничего не сказать. Все здесь считают, что клиенты им чего-то должны. На просьбу дать в столовой нож, отвечают что ножей нет, клиенты растащили ножи по номерам. Хотя рядом лежат немытые ножи и никто не желает сделать телодвижение, чтобы удовлетворить просьбу. 5. Интернет. Он как бы есть, но его нет. Можно в коридоре написать, или получить сообщение в мессенджере, а вот посмотреть видео не возможно. 6. С электричеством тоже всё не очень хорошо. Если вас заселили на верхние этажи, будьте готовы к пешим прогулкам по лестнице. 7. Из плюсов - это просторный номер.

Хороший отель для спокойного отдыха. До моря 7 минут пешком. Столовая в соседнем здании, минуты 3 идти. Завтраки не плохие, но однообразные. Место хорошее, тихое. Персонал отзывчивый. Были проблемы с горячей водой и wi-fi не всегда работал. Кондиционер и телевизор большой НТВ с этим проблем нет. В отеле нет никаких развлечений, но рядом много кафешек с вкусной и не дорогой едой и напитками.

Отдыхали в конце сентября начало октября. Отель очень понравился. Читаю отзывы людей проживающих в это время и удивляюсь. У нас в номере работало все. И вода горячая была всегда и телевизор показывал. Окна во двор школы..... Но это не критично. Персонал отзывчивый. Завтраки простые , но сытные. Номера просторные и чистые. Балкон большой .Все в шаговой доступности. Море восхитительно чистое. А ещё большой для нас плюс был . В отель можно заселиться с маленькой собачкой. И если очень будет нужно то девочки на кухне любезно согласятся вам приготовить еду для вашего питомца

Мы с подругой только вернулись с отдыха. Нам очень понравилась сама Абхазия. Есть на что прикрыть глаза, но великолепная природа, чистейшее море, высоченные сосны точно будут опять манить приехать в отпуск именно сюда. Жили мы в Киараз Арена. Заселили нас сразу, хотя приехали мы намного раньше установленного времени. Заселение/освобождение номеров в 14:00. На рцепшен очень любезные девушки, всегда готовы помочь. Номер большой, на фотографиях это видно. Телевизор отлично работал, есть приставка НТВ , много русских каналов. Есть фен, при заселении дают флакончик шампуня и геля для душа. Уборка регулярная. В номере большая двухспальная кровать с ортопедическим матрасом, диван и кресло (возможно раскладные). Ночью немного мешает шум от дороги, но если закрыть балкон и включить кондиционер, то вполне тихо. Завтрак в отдельном домике, совсем простой. Мы отдыхали в сентябре, очередей не было. Вообщем нам все понравилось. Приедем еще.

Киараз Арена - новый отель с прекрасными номерами, все очень чисто и аккуратно. Фото номеров соответствуют тому, что вы видите на сайте, поэтому тут никаких сюрпризов не будет. Оснащен лифтом, очень удобно добираться, если живёшь выше 2-го этажа. Немного о минусах: 1. Завтрак. Завтрак организован в отдельно стоящем здании, к которому нужно идти через поле минуты 2. Завтрак - ничего особенного, стандартно - 2 вида молочной каши на выбор,и яичница/блинчики/сырники в зависимости от дня. Чай некрепкий, кофе растворимый. Самое ужасное, что нужно стоять в очереди около 20 мин, чтобы дождаться, пока тебе вручат твою тарелку с кашей. В общем, я 3 дня там завтракала, потом перестала. 2. Вай-фай в номере. Не ждите, что вы его словите. У меня ловил только в туалете. При попытке подключиться в холле на этаже интернет был, но отваливаться каждые 2 мин. 3. Вам придет отдохнуть от телевизора - к сожалению, нет в пульте батареек. Ну и ладно, мы же не телек смотреть приехали! 4. Если рассчитываете мыться отельным мылом и шампунем - делайте это супер-экономно, потому что выдают флакончики только под заезд, далее не пополняют. Мне после небольшой беседы всё-таки выдали дополнительный флакончик геля и мыло. В целом,за исключением небольших мелочей, отель очень неплох. Не нужно просто ожидать, что он 4 звёзды. А Пицунду как курорт настоятельно рекомендую!

Отдыхали в Абхазии в первый раз, начитались отзывов и готовились к худшему. Номер: у нас был хороший номер на 4 этаже, стандарт с балконом. Номер просторный, с хорошим ремонтом, спутниковое ТВ, кондиционер работает отлично. На балконе есть 2 лежака, столик и сушилка. В душевой теплый пол, фен. Душевые принадлежности лучше взять с собой. На двоих нам предоставили один флакончик шампуня и геля для душа, 2шт мыла. Пароль от Wi-Fi надо спросить на ресепшн, в номере ловит с переменным успехом. Уборка: чтобы сделали влажную уборку и поменяли полотенца надо повесить на дверь табличку. Питание: завтрак входит по определению, ходили на него 2 раза (небольшое строение через футбольное поле). В общем по-домашнему вкусно. Чай и растворимый кофе входит, бутерброд с маслом и сыром можно сделать всегда. Далее на выбор у нас было каша овсяная/рисовая или яичница/творожная запеканка. Второй раз тоже каши и омлет/блинчики Дорога до моря: идти недолго, часть пути проходит через кипарисовую аллею, по которой постоянно ездят машины, далее можно свернуть в лес, через него комфортнее идти. Много кафешек рядом. Нам понравилось в "Соломон", не советуем "Кипарис" или как то так, в начале кипарисовой аллеи, т.к. плохо себя чувствовали после ужина в нем.В общем все понравилось.

Прекрасный отель, новый, чистый, уютный, очень удобно расположен. Вы рожаю огромную благодарность обслуживающему персоналу, всегда с улыбкой, очень доброжелательные.Номера очень просторные, есть кондиционер, холодильник, телевизор, вайфай.

Забронировали два люкса на двое суток. По приезду нам сказали что им не интересно селить на такое время и нам места нет, а на Букинг им плевать! Будет готовы к такому развитию событий. Больше ничего оценить не могу, дальше холла не ходил. Персонал и администратор ведут себя по хамски.

Отдыхали с мужем в прошлом году в Киараз Арена. Все очень понравилось. Номер чистый, уборка удовлетворительная, полотенца меняли вовремя. завтраки включены по определению, но вполне приемлемые. недалеко от моря, ходить через лес одно удовольствие, персонал дружелюбный и отзывчивый. Нас все устроило. В этом году едем снова. с 7.09.19.Пицунда встречай!!!!!

Отель большой, со свежим ремонтом. Номера просторные. Из туалетных принадлежностей кроме мыла ничего нет. До моря идти минут 10 по кипарисной аллее. Можно дойти и до центрального пляжа, идти минут 20. Завтраки были каждый день почти одинаковыми, лучше их не брать, рядом много кафе где можно заказать чего хочешь. С сервисом у них конечно полная беда. За 7 суток у нас в номере убрались всего 1 раз!!! И то, пока мы не сходили на ресепшн и стали настойчиво просить их убраться! WiFi скорость хорошая, но иногда пропадает. В общем есть недостатки над которыми нужно работать!