Abaash 4*

Отель не плохой но номер уже требует ре онта для оплаты в 9000р за сутки и холодильника нет какой то винный шкаф с вентилятором который не работает это слишком дороговато рядом есть отели гораздо цевилные если отель не отреагирует на жалобы то будут терять клиентов потому что рядом отели более цевильные и дешевле

Из плюсов: персонал готов что-то делать, но лишь если попросите, иногда если попросите много раз. Когда заселились в номере не было элементарных вещей: тапочек, туалетной бумаги, не пропылесосили. С 5 просьбы починили теплый пол, на диване пятна

Новый отель с прекрасным местоположением

Не было ежедневной уборки туалета, не заменили поломанный фен

Всем привет . С женой решили попутешествовать по разным городам , первым из них был Гагра , отель аквамарин , всем порекомендую на 100% Далее в планах было доехать до Пицунды и оттуда в Новый Афон , где был забронирован данный отель . Добрались , припарковались , на внешний вид 🔥, зашли в холл , все прилично . Позвонили в звонок , админ подошел , но с явным видом , что никого не ждал и с не очень довольной физиономией , мол был супер занят . Поздоровались , сказали что бронировали и полностью оплачивали номер за неделю до приезда : не смогу найти данных , не захотел выяснить телефон на кого бронили, паспорта перед носом брать даже не хотел , пытаясь сделать из себя Шерлока и догадаться , кто же мы такие . Ладно , спустя 5мин все выяснили , ключи получены . На вопрос об ужине или баре - именно сегодня ( а это суббота ) , поужинаться нечем и именно сегодня , бармен не работает 🤷‍♂️ (ничего , прогулялись до кафе и магазина за вином . ) До номера провожать нас не стали , поднялись сами , зашли , на внешний вид все дорого/ богато . Обогреватель стоит , кондер есть , в ванной очень теплый змеевик , который спас для просушки после дня гуляния под дождем . И тут нас ждали не очень приятные вещи - боковым зрением был замечен клоп на шторине , ничего вроде бы и страшного , решили осмотреть шторы полностью и … играли тапочками в вышибалы на балкон кучки прям клопов , а именно около штук 20 , по всем шторам , полозьям гардин . После еще по стене обнаружились . Пойдя в душ играли в pinball cpace (кто помнит такое с детства на компе ) , со стен душевой лейкой смывая этих клопов в слив . Слегка омрачило пребывание , но ладно , осмотрели диван,кресло , кровать , вроде больше нигде не было , но повсюду прям сор , крошки , ковры тоже видно что не прибраны . В номере тепло , переночевали .Утром встали , собрались на завтрак ( который на удивление не был Включен в стоимость номера за такие то деньги ) - кофе ужасный , молоко не первой свежести и чуть кислило, в плане еды никакой удовлетворенности не получили . Погуляв полдня , уехали обратно в Гагры в первый отель , где приняли с улыбкой , чуть ли не объятиями , вкуснейшим ужином и баром . Цена ниже , завтрак включен , и место будто душевнее что ли . В Афон как и в данный отель честно сказать , больше ни ногой

- чисто - мало гостей - вкусный завтрак

- нет СПА

Понравилось месторасположение отеля. Удобная кровать. Номер не тесный, все комфортно. Есть кондиционеры в комнатах, в водой и светом проблем не было.

За 4 дня нам ни разу не меняли полотенца, ну и уборка в номерах посредственная, особо не стараются. Воды в номере нет. На завтрак надо встать по-раньше для того, чтобы успеть на еду, пока все не съели)

Отель выбирала по отзывам. Первый раз в Абхазии и сравнивать не с чем. Номер для 2 взрослых и ребенка, двухкомнатный. Получилось около 10000 руб в сутки. Номер просторный, кровать хорошая, диван раскладной тоже удобный. Спать комфортно, никакого шума не слышно. Завтраки не плохие, единственный момент если придти к концу завтрака (к 10.00) еды уже может не достаться. Недостаток который был выявлен: полотенца нам за 4 дня ни разу не меняли и уборка слабая, только мусор забирают. И нет воды в номере и кулера в коридоре , из под крана пить (нам сказали что воду можно такую пить) не рискнули. Место расположение в Афоне удобное и симпатичное.

Завтрак был очень прекрасный!Отель чудесный!Приеду еще!

Ковролин желательно почистить от пятин!

Останавливались в этом отеле, были довольны расположением и качеством отеля, позже посетили отель второй раз, приедем ещё!

Сам номер очень понравился - комфортный и уютный, особенно понравилась ванная комната - хороший душь, пол с подогревом - просто блаженство. Хорошее расположение.

Было много недочетов при заселение: просили заранее разделить кровать - проигнорировали, сейф был не готов к использованию, жалюзи в ванной комнате не регулировались, один халат был без пояса. Все сразу же устранили, когда обратились к персоналу, но как то за такие деньги, мне кажется, можно было бы и повнимательнее быть.

Понравилось всё. Персонал доброжелательный, приветливый. Было очень приятно там находиться.

Великолепный , чистый, стильный отель ! Все достопримечательности буквально в 100 метрах, очень удобное расположение . Персонал отзывчивый , всегда готовы решить ваши вопросы! Путешествовали с ребенком 7 месяцев, при заселении в номер была готова кроватка , застелена и положены полотенца , что очень порадовало!!! Очень вкусные завтраки , по домашнему! Обязательно вернемся !

В целом понравилось

Если бы я была отельером, то не экономила на полотенцах и халатах , как будто им 100 лет Пора поменять бы

Новый отель и свежий ремонт, хорошее местоположение - часть номеров смотрит окнами на море, другая на водопад гэс, красиво подсвеченный в темное время, приятно спать под шум воды. С удовольствием приеду еще.

Сверху были шумные соседи, которые приехали на корпоратив (как по мне так странный выбор локации для корпоратива) и плевать хотели на спокойствие других. Ходил к ним с администратором, ранее на них жаловались другие соседи, к сожалению полностью не получилось их утихомирить. Это частный случай, надеюсь вцелом таких негативных случаев будет становиться меньше. Совет администрации - если есть возможность занесите отдыхавших в 404 номере 21-22.09.2023 и всю их компанию в черный список:)

Очень уютный , чистый отель с большими комнатами и высокими потолками, балкон в каждой комнате. Обслуживающий персонал очень вежливый. Питались только в ресторане отеля. Очень вкусная, разнообразная еда, есть всегда что-то для любителей острой пищи, но также и для тех , кто предпочитает классическую кухню. Все понравилось. Постараемся приехать еще раз.

Немного далековато до моря, если есть какие то проблемы с ходьбой. В других случаях можно пройти до моря по красивому парку без проблем.

Отличный отель. Лучшее расположение в Новом Афоне, все достопримечательности в двух шагах. Номер просторный, чистый. Все очень понравилось.

Всё солидно

Кое что можно улучшить.

Большой номер,большая ванная комната. Современный интерьер.Чисто,аккуратно. Отличный балкон с креслами и столиком.Еда-шведский стол,есть из чего выбрать.Персонал вежливый.Расположение отличное,рядом водопад,монастырь,пещеры.Все очень понравилось.

«Abaash Hotel» в Новом Афоне по абхазским меркам - отель высшего уровня. Проживали в нем две недели: одну неделю в гранд люксе неделю в президентском номере. Плюсы: - месторасположение отеля (в шаговой доступности водопад, храм Симона Кананита, озерцо и ж/д станция Псырцха, Новоафонский монастырь, Новоафонская пещера, Анакопийская крепость, грот Симона Кананита); - рядом нет проходной автодороги (например, в подобном по уровню отеле «Afon Black Sea Resort» шум от главной автодороги под окнами присутствует круглосуточно); - хороший уровень ремонта, новая мебель, отель свежий; - отличные разнообразные и вкусные завтраки (с небольшим недостатком, который отнес к минусам); - отзывчивый, дружелюбный и клиентоориентированный персонал отеля; - в холле отеля всегда работает бар с охлажденными алкогольными и безалкогольными напитками; - вид с огромного балкона президентского номера – сногсшибательный (прямо на водопад и храм Симона Кананита). Минусы: - в душевой гранд люкса отсутствует гидрозатвор на сливе, поэтому сильный канализационный запах распространяется постепенно на весь номер; лечится эта проблема единственным, но эффективным способом – холодная вода включается в душе вполсилы и не выключается круглосуточно; при этом запах из слива не возникает; в других номерах такой проблемы нет. - по непонятным причинам завтраки подаются всегда чуть-чуть теплыми (комнатной температуры); сначала мы подумали, что просто поздновато пришли на завтрак и все уже остыло, но нет все блюда выносят с кухни уже такими; при этом в многочисленных емкостях для хранения/раздачи гарнира, сосисок, яичницы, блинчиков и мн.мн. других блюд предусмотрены горелки для подогрева, но персонал кухни их не использует; - качественная ежедневная уборка номеров. Пожелания/особенности (не могу их отнести к минусам): - хотелось бы смены полотенец почаще, чем 1 раз в 3 дня; - ужины в отеле хотелось бы поразнообразнее и с большим ассортиментом (на обед мы ни разу не ходили); - море от отеля находится в 600-700 метрах (возвращаться к отелю необходимо с очень легким практически незаметным подъемом вверх); лично нас это не напрягало, ходили с удовольствием. Общее заключение: отель очень хороший; если поедем еще в Новый Афон, то с удовольствием забронируем номер в этом отеле.

Удобное месторасположение, не плохие завтраки. Дружелюбный персонал.

Далеко идти до моря с детьми, не слишком разнообразное питание и отсутствие ресторана. Был плохой вид из номеров.

Прекрасный отель, обязательно вернёмся сюда ещё! Хороший чистый просторный номер, чистое бельё. Чайник, посуда, чай в наличии. Холодильник совсем не морозит. По телевизору 3 русских канала-показывают плохо. Но это мелочи. Был полный пансион- еда отличная, разнообразное меню, всё ну очень вкуусно-огромное спасибо! Самое удачное расположение:пешком ходили в грот Симона Канонита, пещеру нофоафонскую, монастырь. Катались на катере на часовой прогулке (1000р), банан 500 р, лежак 250 р Пляжное полотенце 50 р в день

месторасположение прекрасное , рядом водопады

полотенца имеют запах , в ванной пахнет канализацией, не совсем чисто , балкон в пятнах , стаканы грязные .

Все понравилось ! Все идеально чисто !. Все супер

Все понравилось

Новый ремонт. Новая мебель

Все отлично

Вечером очень шумно из-за громкой музыки в близлежащем летнем кафе, звучащей до 23 часов вечера. Полотенца не меняли ни разу за 8 дней пребывания в отеле.

Один из лучших отелей в Афоне, хорошее расположение, позитивный персонал. Приедем ещё!

Отличное расположение, неплохое питание, персонал старается сделать отдых лучше

Однообразные завтраки, неполные услуги горничной, холодильник в номере без охлаждения

уютные и тихие номера, наличие лифта

завтрак до 10 утра, скудный ужин, не все сотрудники на ресепшн любезные

чистота, уютные и тихие номера

завтрак до 10 утра, не весь ресепшн дружелюбный

Любим это место, останавливали в этом отеле уже в третий раз, и обязательно приедем еще!

Брали номер люкс, в целом ремонт не плохой но косяки есть - например панорамное окно в ванной не закрывалось - жалюзи для него просто стояли рядом)) днем это не мешает а вот ночью при включенном свете хочется закрыть окно) В люксе два балкона - с мебелью, но к слову кресло кокон стояло просто железное, без подушек - видимо для красоты. Бутылок с водой в номерах нет - на вопрос где она нам сказали пейте из под крана, у нас родниковая вода) возможно это и так, но это не сервис для отеля с заявленными 4 звездами Зубные щетки и паста - «по запросу» так ответили на ресепшен и спросили спустимся ли мы сами за ними, на ответ нет - «в качестве исключения вам поднимут» Занавес)

Отдыхали в "Абааш" в конце ноября 2022 года. Лучший отель в Новом Афоне! У нас был номер "стандарт". Это просто восторг! Номер большой, светлый, всё продумано до мелочей, тепло, очень чисто. Персонал приветливый, клиентоориентированный (что редкость для Абхазии, особенно в несезон). Мы заказывали завтраки(550 рублей), еды много и очень вкусно) Рекомендую!

При выборе отеля купились на красивый фасад и фото номеров, а так же террасу с баром на крыше. По факту прожив неделю в отеле могу сказать что это абхазские 4 звезды, и 2,5 международные. На ресепшене постоянно меняются люди, то доброжелательные, то с таким лицом разговаривают , будто ты им должен за это ещё. За отелем не следят должным образом, в коридорах весь ковралин загажен пятнами, стоит гладильная доска с ОБЩИМ УТЮГОМ, подходи и гладь. В номерах элементарно нет питьевой воды, да и в самом отеле ее не купишь. Стаф предложил мне попить из под крана , якобы она у них горная фильтрованная, или сходить набрать из ключа у водопадов. Ванные принадлежности это самые дешевые гель и шампунь в пакетах, по пакетику на человека, они даже не пенятся, этим абсолютно нереально помыться, так что не рассчитывайте и берите свои принадлежности. Зубной набор тоже приходилось выпрашивать на ресепшене, в последний раз девушка дала мне его с ухмылкой и таким лицом, что захотелось уехать сейчас же. Сантехника в номере более менее, душ барахлил, тропический мог вообще менять резко напор и весь тек. Фен неплохой, мощности хватало. На кровати матрас и два толстых покрывала, от чего в первую ночь показалось что комфортно, а последующие болела спина, слишком мягко. Телевизор весит для красоты, показывает два канала с рябью. Просите номер не во внутренний двор, т.к. из кафе рядом с 20.00 до 23.00 орет русский поп без остановки. Слышно с закрытым балконом. Брали завтраки в отеле, позавтракать можно на троечку запив непонятным кофе или чаем из пакетика. Уборка номеров ежедневная, убирают нормально, но если ты в номере и не можешь выйти по запросу уборщицы через 5 минут она убирать вообще не будет. Убирают минут 20, все это время сидели в вестибюле где есть бар, который то работает то нет, выбор коктейлей очень маленький, банально мохито делали по рецепту из интернета, на удивление пошли на встречу, что тут редкость. Кафе и зона отдыха на крыше закрыты, что очень расстроило. Из плюсов тут несомненно расположение, 15 минут до пещеры, 5 до водопадов, 10 до монастыря, 10 до моря.

Отель новый и чистый, в номере уютно, большой балкон с лежаками, ванная комната с двумя раковина и, душевая кабина, пол с подогревом, отель расположен в центре, море минут 10-15, завтраки хорошие, есть своя парковка, рядом красивый водопад и храм для прогулки идеально, лишь одно неудобство выезд в 11 часов!!!

Новый Афон отель Абааш лучший выбор. Замечательный отель, удобные, комфортные номера.В номерах чисто, кондиционер. Питание разнообразное, всё очень вкусно и свежее, по домашнему. Ездили всей семьёй -четверо. Номер был дуплекс . По типу двух этажный на первом этаже большая двухспальная кровать, и на втором этаже также. Полотенца и постельное меняют раз в три дня. Обслуживание на высоте. В отели распологаются два бара. Один на первом этаже, а второй на крыше отеля, можно посидеть попить кофе и полюбоваться красотой природы Абхазии. Много достопримечательностей находятся не далеко от отеля, в шаговой доступности, расположение очень удобное. На территории отеля есть детская площадка, очень удобно кто с детьми. До моря 10 минут ходьбы. Не далеко. Рядом с отелем кафе LIMAR , были там не один раз всё очень вкусно, рекомендуем.Отель Абааш для семейного отдыха лучшее место.

Отель очень стильный, номера большие и отделаны со вкусом. Рядом с отелем две основных достопримечательности - Новоафонский монастырь и красивейший водопад реки Псырцха, куда мы регулярно гуляли. Место весьма популярно среди туристов, поэтому там постоянно стоят автобусы с работающими двигателями, ощутимо пахнет выхлопами. Дорога к морю занимает около 10 минут, вначале по кипарисовой аллее, потом через местный парк. Из больших плюсов - в отеле есть свой электрогенератор, который поддерживает электричество и вайфай при отключении городского энергоснабжения. Вокруг отеля много кафе, где можно вполне вкусно поесть. Очень приятные администраторы, готовые помочь. Воду можно пить из под крана, так как она поступает из горного родника. На завтрак регулярно были переваренные макароны, вполне сносный омлет, вареные яйца, 2 вида молочной каши, колбасная нарезка, один вид сыра, творог, варенья-сгущенки с соусами, из овощей - морковка и капуста. Порадовала полнейшая шумоизоляция, мы не слышали ни соседей, ни улицы при закрытом балконе. В номере удивил весьма стильный мини-холодильник с прозрачной дверцей, который не охлаждал, но ночью освещал наш номер синюшным светом. К сожалению, сильно подпортило впечатление то, что все время пребывания в ванной стоял сильный запар канализации (а точнее, общественного сортира), с которым ничего не смогли сделать. Сказали, что это септик, уборщица накрывала сливное отверстие тряпкой, но это не помогло. Поэтому 3 звезды, под конец приходилось зажимать нос, заходя в ванную.

Отличный сервис- все вопросы решались по звонку в течении 5 минут! Нам даже матрасы заменили на новые после моей просьбы! Полотенца меняли раз в 3 дня, уборка каждый день. Питание: однообразное, но все вкусно. Утром: яйца, омлет, сосиски, сыр, колбаса, 2 каши, запеканка. 2 вида пирожных, 3 вида варенья, компот, чай, кофе. 1 раз за 6 ночей были блины и пончики. Обед: 1 суп, котлеты и гуляш или жареная курица или рыба. 2 вида гарнира- гречка, картошка или макароны, соленые огурцы, салат из капусты. Ужин: примерно то же, что на обед, но с десертом. Лично мне очень не хватило фруктов, а также свежих овощей. За 6 дней всего лишь несколько раз были апельсины, больше из фруктов ничего не было. Но это в целом проблема Абхазии- фруктов очень мало. Из свежих овощей были только огурцы и тоже один раз. 3 раза обедали в разных кафе, нигде не понравилось, в отеле готовят вкуснее. Персонал на кухне очень доброжелательный, очень располагает. Несколько дней мы приходили на обед на час раньше, т.к айфон не правильно установил часовой пояс и нам даже слова никто не сказал)) Очень классный ковролин в номере- плюшевый такой, ходить по нему- удовольствие. Тёплый пол в ванной- очень понравился. Местоположение отеля 🔥- до всех достопримечательностей близко. Если будем ещё раз в Новом Афоне- с удовольствием выберем этот отель.

Новый Афон и отель Абааш лучший выбор для активного отдыха в Абхазии, без вариантов. Красивое место, комфортный отдых, недалеко пляж и начало увлекательных пеших маршрутов, монастырь и чудесный водопад, все по феншую)))

Номера и гостиница супер, шикарный матрас, большие комнаты, балкон, местоположение. Одна беда обслуживание, грязная посуда в ресторане, не довольные официанты, делающие одолжение..... Администраторы на рецепшен тоже супер. В общем поменять обслуживании и будет 5

В прошлом году ездили в этот отель и впечатления были отличными, так что в этом году решили поехать сюда же. Как оказалось - зря. Две самые испортившиеся вещи в отеле: еда и персонал. Сначала про еду. Она стала намного однообразнее и хуже, чем была в прошлом году. Мясо всегда жёсткое и с большим количество жира и масла. Очень много специй, жареные кабачки с баклажанами всегда очень перчёные. Курица, которую подают на обед и ужин, либо крылья, либо голени. Белого мяса не было вообще. И в курице тоже всегда было очень много специй. Однажды курицу пережарили до черноты. Рыба была несколько раз и каждый раз она была невероятно пересушена. Почти до черноты. Овощи и салаты вялые и какие-то не свежие. Несколько раз брал свежие помидоры, и они явно были уже подкисшими. Арбузы, которые выкладывают на каждый обед и ужин, тоже пару раз чувствовалось, что подкисли. В итоге я и сын этими арбузами и траванулись - он в начале отдыха, а я в конце. Общий итог по еде: еда однообразная, не свежая, с огромным количеством специй, жира и растительного масла. Абсолютно не пригодна для людей с плохим пищеварением и для детей. Так же пара слов по поводу области мойки – месте, где моют посуду. В последний день пребывания в отеле мне довелось попасть на мойку. В шкафу, где сушат тарелки, на решётке была проложена тряпочка, чтобы вода в поддон не капала. Я не знаю зачем, но тряпочка была явно не стирана и по факту являлась фермой бактерий. Так же посуда плохо мылась – на ней почти всегда можно было обнаружить грязный жирный налёт, остатки укропа в суповых чашках. А столы, которые протирали после посетителей, отчётливо пахли не стираной тряпкой. Под конец путешествия мы всей семьёй отравились и последние два дня в ресторане отеля не питались. Теперь про персонал. Если в прошлом году в отеле был хороший управляющий, который, это было видно, руководил персоналом и строил их, то в этом году управляющий куда-то делся, а персонал начал жить так, как и живут местные – для себя. Если они что-то делают, то делают это медленно и лениво. Если попросить горничную убраться в номере, то она уберёт плохо и то, что посчитает нужным. Один раз было такое, что она у нас убралась не до конца и просто пошла в другой номер, сказав нам: «В тот номер в 14 заедут новые постояльцы, его надо тщательно убрать, я у вас не успела». Волосы из сливного отверстия в душе не убирались все две недели, что мы были в отеле. Под столом стоял обогреватель на случай холодов – ножки обогревателя успели прирасти к полу паутиной, паутину никто не убирал. Посуда в номере разнокалиберная, ложек нет. Двуспальная кровать была сделана из двух односпальных – нормальная практика. Но на одной из кроватей была оставлена полуободранная упаковочная плёнка, что сразу выглядело очень неряшливо. Стол в номере очень хлипкий, с почти отвалившимися ножками, у журнального столика одна ножка почти сломана, у дивана ножки не хватает, краска на столе на балконе облупилась, стены никто не протирал тряпкой года три, пыль с горизонтальных поверхностей выше головы горничной не стиралась, видимо, годами - я, со своим ростом, заметил это сразу. В начале нам поставили в номер дополнительную кровать для ребёнка – по факту раскладушка с матрасом, но не суть. Из матраса торчали острые сломанные пружины. Хорошо, что я всего лишь пододеяльник о них порвал, а не ногу распорол. Душевая просторная, но тоже грязная. Полка для полотенец вываливается из стены, вентиляция дышит на ладан из-за вековой пыли, душевой слив прогнил, а из душевой лейки выковыряны резиновые прокладки. Плюсом ко всему идут муравьи, которые вылезли из щелей между плитками душевой, когда на полке осталось несколько капель сладкого скраба для тела. Встроенный в стену фен не работает – рядом лежал отдельный. В целом об отеле осталось бы великолепное впечатление, если бы персонал отеля не был таким ленивым и заботился бы не только о себе, но и о своём отеле тоже. В один из дней я услышал, как на ресепшене девушка говорила одному из гостей, что горничная у них не обязана сообщать администратору о неисправностях отеля в номерах, что это должны делать гости. Получается, гости ещё и их работу за них делать должны. Я всё это пишу, не к тому, что отель грязный, а к тому, что это можно было бы за пару дней всё поправить и вычистить – было бы желание. Ни разу не видели, чтобы сотрудники бегали на работе или хотя бы быстро передвигались. Зато много раз видели, как они в своё удовольствие сидят в холе первого этажа в телефонах, смотрят телевизор, пьют кофе и в принципе размеренно существуют, со вздохом иногда начиная выполнять свою работу. Расположение у отеля выше всяческих похвал. Под самой горой, рядом с монастырём и водопадом – можно сказать самая туристическая точка. До моря минут 10 не спешным шагом. Не советую брать номера, выходящие на море – ОЧЕНЬ громкая музыка из кафе каждый день до 11 вечера.

По впечатлениям прошлого года решили поехать в 2021 году снова отдыхать в Абааш Отель. Очень пожалели. Общее впечатление об отеле - грязно, отвратительная кухня и посуда, равнодушный и ленивый персонал. 1. Стандарты чистоты и уюта заметно снизились. В номере разные чашки, ложечек нет, в двух местах паутина, диван со сломанной ножкой, журнальный столик держится на соплях, как и письменный/столовый стол - на него мы вообще старались не облокачиваться. Если стол на балконе протереть салфеткой - она становится черной, плюс у него облупливается краска. На стенах в разных местах брызги, пятна. В душевой плитка рассохлась и в ней живут муравьи, слив душа прогнил настолько, что от него отломался один уголок, сливы раковины, унитаза и душа работают плохо и вызывают опасения при каждом использовании. У нас убирали как придется. В первые пару дней ребенка рвало, горничная сменила постель только после того, как мы обратились к администратору. Не пылесосила 3 дня, обратились к администратору и после этого горничная просто постоянно нас донимала, что мы на нее пожаловались, но при этом опять делала все через пень-колоду: одно сделает, другое забудет. Приходилось постоянно ее контролировать и говорить, что делать. Рвотные полотенца лежали по паре дней в ванной - мы просто уже сами относили грязное в прачку. Сами убирали волосы из слива, один раз я сама немного прочистила слив в раковине. В последние дни я сама стала мыть посуду и прибирать номер. Горничную вообще не должно быть видно, эта же постоянно лезла на глаза, при этом не работала. 2. Персонал ленив и неповоротлив, сотрудники сидят в креслах, пьют кофе, ведут друг с другом непринужденные беседы, смотрят телевизор, сидят в телефоне, скучают, только не работают. Увидеть сотрудника за работой - редкость. Формально, они вежливы, однако, неприятное ощущение, что тебя отфутболивают и отдыхают здесь они, а ты просто им не мешаешь, преследует постоянно. 3. Самое ужасное - ресторан. Тарелки покрыты каким-то жирным налетом, как и стаканы - уже давно не прозрачны. В суповых чашках то и дело встречаются остатки укропа. Муж однажды увидел, как сушат тарелки - в сушке над поддоном, куда должна стекать вода, проложена грязная тряпка, тарелки с ней соприкасаются. Однажды наш стол, за которым мы ели, протерли тряпкой, которая воняла. Пища радует не больше, после еды в этом ресторане всегда мутило: подкисшие помидоры, сухие огурцы, тошнотворный салат, арбузом отравились и ребенок и муж. Мяса почти нет, говядина была редко и ооочень жесткая, чаще была свинина, с жиром и жилами, курица - только голени и крылья, рыба - пересушена. Бывало, что на ужин предлагаются куриные голени и рыба, и человеку просто нечего выбрать и поесть. У нас был полный пансион, то есть оплачены и завтрак и обед и ужин и мы были голодны. В конце-концов, мы подхватили там кишечную инфекцию, и последние 2 дня в ресторан этот не ходили - ели в других местах. Очень хотелось уехать поскорее домой из этого места.

Отдыхали в этом отеле семьёй. Отель красивый, уютный. Место расположение прекрасное. Все достопримечательности в шаговой доступности. Море по кипарисовой аллее 10 минут. Номера сделаны со вкусом, а побывали мы там в трёх))). Бронировали не за очень долго, но здесь огромное спасибо администраторам, что подобрали на наши 2 недели прибывание в отеле. Персонал в отеле вежливый и отзывчивый, горничные старались помочь, когда у нас случались непредвиденные ситуации. Что поразило, что на ресепшене не оказалось обычного человеческого градусника, когда он нам понадобился, а на нашем села батарейка. И мне предложили пикалку, которые сейчас везде есть, но сами понимаете их правдивость. А так на просьбы и обращения всегда старались помочь. Кому важно! В отеле очень приятные полотенца и белье. Меняют полотенца раз в 3 дня, постель раз в 5 дней. В отеле есть трансфер, что очень удобно, когда ты знаешь, что тебя заберут из аэропорта и привезут к отелю. С Артуром очень приятно. Пунктуальный молодой человек. Мы к нему обращались несколько раз. На границе подсказывает, как пройти быстрее, и, действительно, 1-15 был самый большой промежуток, но было и 20 минут 😉. Теперь небольшая ложка дёгтя! Я не знаю, но в трёх номерах, два из которых были Гранд Люксами матрацы ужасные. Я не знаю, какой они степени жёсткости, но ковролин в номере приятнее и мягче. Моя спина такое выдержала с большим трудом, учитывая двухнедельное прибывание.... И второй пункт это еда! У нас были оплачены только завтраки (их плюс, что они с 8,потому что мы узнали, что в некоторых отелях с 9), но нам еда показалась однообразной, но это победы. Она невкусная (((, мы пару раз ходили на обед и ужин и поняли, что хорошо, что не оплатили полный пансион. Да, вроде на завтрак есть всё, что привыкли есть, но.... даже дети на второй день сказали, что омлет никакой и они будут есть варёные яйца. Да, были блины и оладьи, но ооочень жирные. Сладкое, которое было в течении первой недели - это было желе и сухой бисквит. Всё! Потом появилась шарлотка - она была вкусной)), но была пару раз 🤷‍♀️. И главный вопрос, почему на завтрак летом нет фруктов??? А на обед или ужин - это яблоки и горькие грейпфрукты??? Это конец июня и начало июля???

Перед поездкой читала отзывы. Многие негативные отзывы были о матрасах и питании. Показалось, отзывы преувеличены. Но нет. Первое, что хочу отметить-матрас. Это старющие матрасы на пружинах, Соединённые вместе(две кровати, вместо одной двуспальной), а сверху тоненький матрасики, дополняющий этот ужасный ансамбль. Спать больно. Неприятно. Далее питание. Брали полный пансион по системе шведского стола Выбора нет. Неизменными остаются яблоки и соленья. А далее, каша/картофель( поочерёдно) и пару видов мясного блюда на выбор(ну,хоть что то можно выбрать). Из напитков кисель/компот(поочерёдно). Ужасный, кислющий растворимый кофе. Самый нормальный приём пищи был на завтрак. Однажды, в салате мне попался ноготь!! Душ был сломан. В один из дней он просто вылетел, от напора воды и упал рядом. Далее, постоянно тек унитаз(эту проблему даже не решили. Видимо, отремонтировать его было уже невозможно). Это ужасно раздражало, постоянный звук стекаемой воды. Капало с датчика пожарной сигнализации. Но эту проблему быстро решили. Что странно, так как проблемы тут не решают. На них машут рукой. Как на выключение света по 15 раз в день. Когда после бури перестал работать интернет(и тв, как следствие)-никаких альтернатив не предложили. На протяжении 4 дней мы не могли выйти на связь с близкими и цивилизацией. Хотя, как оказалось, все это время, новости и сторис в профиле отеля обновлялись. В один из дней не было воды. С утра, в течении нескольких часов. Но гостям отеля даже не было предложено какого-либо минимального количества воды. Хотя бы, умыться. Лифт работает с перебоями Наборы для душа предоставляют смешные. По пакетику геля для душа и шампунь. Иногда раз в 2 дня. Воды питьевой в номерах нет. До пляжа идти минут 15 В общем, только негативные впечатления.

Заехали в номер делюкс, номер полон гигантских клопов!!! Летают по всему номеру, при жалобе персоналу, администратор ответила «ну что поделать, полетают, упадут, перевернутся и спать лягут» вот такое решение предложил персонал данного отеля ! Всю ночь убивали этих клопов, вылазили из за всех щелей ! Это просто ужас! Отдыхала в различных экзотических странах и такого ужаса нигде не видела! Обслуживание в этом плане просто отвратительное! администратору с таким отношением нужно пожить в этом номере! Если данная проблема наблюдается в республике, то уважающий себя отель, а тем более в номере делюкс можно было установить сетки! Уборка номера отвратительная! Плюс ко всему по всюду валялись дохлые клопы ! Уборка и обслуживание на «высшем» уровне! Уже молчу про то, что в номере данного класса элементарно нет одноразовых тапочек, кровать жесточайшая, спишь как на досках. Вообщем, отель катастрофа, одни минусы, замучаешься все перечислять, но даже они уже кажутся ерундой, после истории с клопами.

Новый, современный отель в красивом месте. Плюсы: Современный дизайн номеров, новый отель. Чисто в номерах. Минусы: Мы заехали в 5 вечера, полотенец в номере не было. Администратор объяснил, что прачечная «не вывозит» такой наплыв туристов. Администратор не рассказал, где и что, когда ужин, завтрак и тд., как это делают обычно в отелях.

Отдыхали в октябре 2020года.Прекрасный новый отель в центре .Все в шаговой доступности .Просторные чистые, новые номера .Всем будем рекомендовать.Отличный ,доброжелательный персонал, готовый всегда помочь и пойти на встречу.Вкусные завтраки.Спасибо огромное за хороший отдых!

Отдыхали в этом отеле в конце сентября 2020. Очень хороший отель. Полностью соответствует описанию. Номера комфортные, большие. Белье и полотенца белоснежные. Вода горячая, холодная круглосуточно. Свет ни разу не отключали. Убирали нормально. Мы бронировали отель с 3-х разовым питанием. Еда была всегда свежая. Выбор блюд, конечно, не как в Турции, но все качественно приготовлено. Всегда минимум два вида мяса, курица, овощи. Нам хватало. Местоположение отеля великолепное, все достопримечательности в шаговой доступности. Море метров в 800 от отеля, на выбор. Дикий пляж или оборудованный, на любой вкус. В общем, наш отдых в этом отеле удался. Спасибо!

Прекрасный отель. Переехала в него из отеля Гранд Афон. Отличные просторные номера. всё чисто и всё исправно. Wi-Fi хорошо работает на всей территории отеля. В номере есть большая кровать, диван, кресло, телевизор (насчет каналов не знаю, не включала тв), хороший душ (вода без перебоев), полотенца, балкон со столиком и стульями, кондиционер, мини холодильник ( у меня правда руки чесались убрать его в шкафик, на котором он стоял, как будто там ему самое место =) и пространство на шкафчике освободилось бы), фен, шкаф, полки, хорошее освещение, шторы блэкаут, зеркало в полный рост, чайник, чашки, блюдца, стаканы, стол, стул. Персонал на высоте. Доброжелательные. Рядом с отелем есть всё что нужно. Магазины, парк, кафе, водопад, при выходе из отеля направо и вверх можно подняться, и наблюдать отличные виды (особенно ближе к вечеру закат). На верхнем этаже есть терраса со столиками. Внизу есть удобные лежаки. До пляжа минут 10. Рядом при пансионате ВОДОПАД есть бассейн. Народу там мало бывает. Лежаки всегда есть свободные. Про еду не могу ничего сказать. Оплачивала только проживание. Спасибо за комфортное прибывание!

Не первый раз приезжаем в этот отель. Были в том году сразу после открытия и второй раз осенью. Сразу при выезде забронировали номер на следующий год,но поездка откладывалась и мы уже думали, что не приедем в этом год. Все это время сотрудники отеля были с нами на связи и вот случилось мы приехали. При заезде мы были приятно удивлены, обычно в сезонных отелях персонал меняется как перчатки, но нас встретила все та же администратор Инна, горничные и повар тоже остались с прошлого года. Заселили нас в наш любимый номер, который мы попросили с видом на храм.Управляющий Евгений составил нам план по досугу (отправил на экскурсии по той части Абхазии где мы ещё не были). Ребята молодцы реагируют быстро на все просьбы, недочёты устраняют быстро. Планируем новогодние праздники провести в этом отеле тоже. Отдельное спасибо Евгению, Инне, Самвелу, горничной Светлане. До новых встреч.

Отдыхали в этом отеле две недели.Номер просторный, люкс с двумя балконами на 4 этаже, там же есть трасса с изумительный видом. Понравилось все, персонал на высоте. Ребята знают свою работу и делают все, что бы отдыхать было комфортно. Спасибо, мы к вам ещё вернемся

Отель новый, открылся в 2019 году, и мы посетили его одними из первых гостей. Отдыхали в первый раз в номере Делюкс. Нас поразило не только местоположение, но и интерьер отеля, а также радушие персонала, которые заботливо давали советы насчёт отдыха. В 2020-м не раздумывая поехали на отдых снова сюда и взяли уже номер люкс с трехразовым питанием. Да, номер роскошный. И местоположение по-прежнему отличное. На этом восторг закончился. Питание в отеле категорически не советую: на шведском столе не только не хватает еды на всех гостей, но и элементарно вилок и чашек. На все про все только одна сотрудница, которая и убирает грязную посуду, и выносит блюда. Девушка бегает как заведённая, но ее рук все равно не хватает на все. В остальном все так же держится на отдельных сотрудниках. Если вы вздумаете вечером выпить бокал вина в баре отеля - вряд ли у вас получится. Бармена скорее всего не будет на месте, а кроме него вас никто не обслужит. Да и вообще, у бармена недостача по бару, поэтому он вина по бокалам не наливает, берите бутылку. И неважно, что в барной карте написано. Если у вас возникнет вопрос к администратору, его скорее всего тоже не будет на месте. А у управляющего выходной. И вообще, сначала администратор обсудит с горничной свои дела, а потом выслушает вас. В общем, персоналу пришлось постараться, чтобы испортить нам настроение и впечатление от отеля. Особенно бросается в глаза безграмотное управление, при котором гость отеля не чувствует себя важным, а даже живя в люксе должен как бы "знать свое место". Поедем ли снова - не уверены, если только владелец отеля обновит или научит качественной работе своих сотрудников.... Будем читать отзывы в следующем году.

Сразу начну с того, что общее впечатление от всей поездки, от самого места пребывания - сгладило некоторые минусы отеля, коих, благо, не много. Но присутствуют, без них, пожалуй, никуда и нигде :) Расположение отеля замечательное. Все, кто приезжал за нами на экскурсии и кто привозил из аэропорта, говорили, что место шикарное. И в целом признавали, что Новый Афон это «душа Абхазии», ну а отель, в свою очередь, находится в самом центре этой души :) не буду подробно описывать, какие достопримечательности там рядом находятся, люди заинтересованные сами на карте посмотрят - одну скажу, что все в шаговой доступности (для ленивых - к старту подъема к Анакопийской крепости можно доехать на такси, подъем достаточно трудозатратный). Что касается пляжа. Идти, да, 7-10 минут (не торопясь). Но там, куда вы за это время дойдете, будет очень, повторюсь ОЧЕНЬ много людей. Я не люблю, когда в процессе созерцания морского горизонта проплывают чьи-то головы, надувные матрасики и истошно кричат дети. Поэтому до удовлетворяющего моим потребностям пляжа было идти чуть дольше (ходили в район пляжа Камарит). Совет: лучше идти вдоль дороги, а не по каменистому берегу, так быстрее. Там было тихо, спокойно, не играла из кафе чудовищная попса, не было слышно проезжающих мимо машин, в общем полное единение с природой. Плюс камешки очень удобные, не было особой необходимости в шезлонге. Еще советую пляж «Государственные дачи Абхазии» или что-то вроде того..это когда утомились ходить далеко:) Первые несколько дней море было кристальной прозрачности, но потом начало штормить и вода стала мутноватой, а на берег повыбрасывало горы бревен...не критично, но все же...:/ Тип размещения у нас был room only в номере delux. Ни разу не пожалели, что не взяли питание в отеле - полно достойных мест рядом, чтобы подкрепиться (советую ресторан Грифон). Плюс вы не привязаны к завтраку по времени, а начинается он, на мой взгляд, достаточно поздно - в 8 утра. Кроме того, один раз я стала свидетелем, как одна гостья отеля жаловалась на ресепшене, что, если пришел на завтрак часам к 9-10, то уже ешь, что осталось.. так что, желание брать завтраки отпало совсем (стоит он 300 рублей на человека). Но перед отъездом мы все-таки решились. Скудновато для 4х звезд. Колбаски холодные (хотя, вроде как, жареные). Блины холодные. Ну остальное по стандарту: нарезка колбасная, помидоры, огурцы...что-то еще, уже не помню. Но без изобилия:) Номер. Чистый, просторный, современный. Мне очень понравилась душевая и пол с подогревом:) в целом все стильно, аккуратно, производит очень приятное впечатление. Огромнейший плюс отелю за звукоизоляцию!!!!! вот так вот!:) рядом жили гости с маленьким ребенком, он, конечно же, орал:) но так тихо дети не орали еще, пожалуй, ни в одном отеле :D Балкон выходил на кипарисовую аллею, ведущую к морю, что тоже плюс - не слышно толп туристов, которые активно перемещаются огромными массами с другой стороны отеля. Но это мелочи, ведь в отеле вряд ли кто-то проводит очень много времени (ведь там столько всего вокруг, чтобы смотреть и наслаждаться). Еще один момент - отсутствие шкафчика/полочки в прикроватной тумбочке. Вот прямо ощутилась острая нехватка - сложить рядом всякую мелочевку, но при этом чтобы она зрительно не создавала беспорядка. Также возник вопрос - полагаются ли в номере класса delux тапочки и халаты. У нас не было. Хотя тапочки это элементарщина даже для каких-нибудь аппартаментов... Но спрашивать я не стала. Стараюсь всегда минимизировать общение с персоналом отеля, не было - и не надо:) Карточки от двери в номер имеют свойство размагничиваться и не срабатывать. Вайфай имеет свойство не работать. Совсем. Приходится ходить по номеру и подбирать нужный ракурс, чтобы «поймать волну». Пока ловишь вайфай, перестает работать телевизор...:) Очень много раз отключали свет. Надолго. Если вы пришли вечером с разряженным телефоном, есть шанс, что вы его и не зарядите. Если вам нужно связаться с куратором по экскурсии, есть шанс, что не свяжетесь (а там важная информация по времени отправления, номеру машины и тд). Моетесь в душе - домоетесь когда-нибудь потом или с фонариком:) Для меня это был критичный минус. На балконе под сиденьем стула поселился огромный страшный богомол:) Уборка в номере непонятная. Она то есть, то ее нет. Но по просьбе гостей, я думаю, они все сделают как надо. И совет (советище) - все ценные вещи убирайте сразу в сейф. Как-то так. Но природа Абхазии и очарование самого Нового Афона не оставляют никаких шансов на оценку ниже 5ки. Да, есть много заброшенных зданий и советских построек, не совсем вписывающихся в утопающие в зелени улицы. Возможно, не так чисто, как на европейских курортах. Но в этом что-то есть, какой-то особый шарм. Ну и по сравнению с другими отелями Абааш опеределенно выигрывает своим расположением и внешним видом (на мой взгляд). Хотя я бы еще присмотрелась отелю Afon Resort Hotel на первой береговой. P.s. Нет ни одного фото из номера, поэтому приложу фото окрестностей :)

Напишу коротко. Отдыхала с друзьями в этом прекрасном и шедевральном месте. Отмечу что все было супер и замечательно, просто блеск. Отдельное спасибо службе House Kipping, девочки просто молодцы. Отдельное спасибо службе размещения, Али просто красавчик. Ну и самое главное, наверное стоит похвалы, генеральному менеджеру Евгению, который с первого дня был проводником в этом уникальном месте и непредсказуемой и сказочной стране Апсны. Сразу видно, что у Евгения школа Marriot или Rixosб, а может быть и Continental. Таких сотрудников нужно ценить.

Отдыхали с дочкой в августе 2020. Жили в номере 3014, очень достойный номер, чистый, свежий, без живности, при заселении номер был чистый, без посторонних запахов.Отель прекрасно расположен, в пешей доступности ко многим достопримеча́тельностям этого города, буквально в самом центре. Об отеле остались только положительные эмоции. Профессионализм всех сотрудников Вас приятно удивит. Весь reception отзывчивый, сразу видно, что ребята понимаю, что они делают, как и вообще зачем находятся в отеле. Бар - совсем молодой парень Борис, но уже с багажом знаний, посоветует Вам прекрасные напитки из бара (цены достаточно бюджетные). Резюме, если вы человек с потребностями, такие как: комфорт, уют, чистота, доброжелательность, уважение, то можете спокойно выбрать Abaash Hotel Afon, он удовлетворит все ваши потребности. Кстати шеф повар этого отеля, известен, как опытный шеф московских ресторанов, по этому питание априори плохим быть не может. Рады были провести отпуск в Abaash Hotel Afon. До новых встреч

Абааш: Здравствуйте. Обычно я отзывы не пишу, поскольку никогда на это времени не хватает, но сегодня переезжая из Н.Афона в Гагры, оно появилось, да и администрация отеля попросили, написать все, что думаем о них и об отеле в целом. Место расположения отеля лучшее, относительно красоты. Больше такого не найти в н.афоне. Располагается в самом центре всех достопримечательностей: водопад, монастырь, н.афонская пещера, рынок, ж.д. станция (заброшенная, теперь как достопримечательность), Кёлья С.Канонита. До пляжа идти 5-10 минут прогулочным шагом, метров 500. Отель новый, об этом говорит его внешний и внутренний вид, год открытия - 2019. Минусов я Вам неназову ниодного, если Вы их ждете, поскольку все в отеле на уровне, опять же относительно своих денег. Я бы его назвал, как скорее городской бутик отель. Питание у нас было по системе полный пансион. Питание хорошее, наедались всегда , поскольку всегда находили, что поесть, а значит выбор есть. Излишеств к.то там не было, это Вам не vip в Турции. Номер отличный, Gtand lux, 2-комнатный, поскольку нас 4-ро ( 2 взрослых, 2 детей). Комнаты большие, чистые, звукоизоляция идеальная. Ни спортзала, ни бассейна в отеле нет. Заезд в 14:00, выезд в 12:00. О персонале, нарекания нет никакого, а наоборот, все молодцы, помогают всем чем могут. Евгению и Инне отдельное конечно спасибо огромное, Женя давал дельные советы, как отдохнуть, куда сходить и т.д. Нужно Вам позвонить местным - пожалуйста вам сотовый, нужна недорогая но качественная экскурсия - пожалуйста. Нужно такси, пожалуйста. Вообщем все отлично. Если будут вопросы, пишите, попробую ответить. Если у Вас есть сомнения относительно правдивости отзыва, я из Омска, Максим Чурбаков, приехал с семьей отдыхать 23.08. Оставил также отзыв, правжо отрицателтный, в части реcторана Panorama, можете почитать на известных сайтах. С Уважением, Максим, и запомните Ваш отдых зависит от Вашего настроения.

Доброго дня всем. Отель ну просто бомба, тем более для Абхазии, отличный ремонт, супер просторные номера с видом,в номерах всё новое, пешая доступность до всех достопримечательностей Нового Афона, отличный быстрый Wi-Fi и побывав во многих странах в мире, могу сказать, что по уровню комфорта этот отель один из лучших вообще на побережье. Хочется добавить, что в этом отеле ещё не настроена работа персонала на все 100%, отдельно хочется сказать о «Питании»: Де факто его можно сказать и не было на период нашего отдыха🤷🏼‍♂️ де юре он был. В общем мой совет берите этот отель без питания и кушайте в округе, благо вокруг очень много где можно вкусно и на любой кошелёк покушать и тогда вы получите действительно крутой отдых с проживанием в отеле не уступающим по своему уровню и комфорту Турецким аналогам.

Побывав во многих отелях, мне есть с чем сравнить. Скажу так, я бы вернулась в этот отель,но без питания совсем и с надеждой хоть на какую -то уборку. Были первыми туристами в этом году,встретили нас очень хорошо,подарили вино и шампанское,дали хороший номер,но и по стоимости, я считаю, он стоит не мало). У нас вышло за 3 дня и 2 ночи 14 тысяч на двоих,в эту стоимость входил завтрак,один раз доплатили и взяли ужин,о чем сильно пожалели и после ушли в другое местное заведение.Повар очень ленивый,шведского стола не было,было ощущение,что мы в гостях и постоянно утруждаем в приготовлении пищи прося к завтраку или ужину хотя бы чай. На ужин сделали барабульку и огурцы с помидорами в качестве гарнира,было невкусно...про чай забыли,после нескольких просьб принесли чай в супнице!На наш вопрос есть ли у них кружки,девушка недоуменно ответила,что есть ,продолжая расставлять нам супницы с кипятком и столовой ложкой внутри)))Уборки не было за все время,хотя мы просили,но возможно 3 дня для проживания посчитали незначительными,чтобы убраться и поменять полотенца. Решили задержаться ещё на один день и переехали в соседний отель Грифон,да,он намного скромнее по ремонту и уже староват,правда мы взяли самый скромный номер,(возможно есть лучше),но завтрак был просто шикарный! На контрасте конечно мы были в шоке,что могут быть такие завтраки и такое обслуживание в ресторане отеля. Итог таков,отель хорош только своей новизной и ремонтом,очень надеюсь,что персонал станет более внимательным и улучшится Кухня, ведь это тоже немаловажный фактор при выборе отеля.

Отдыхал с семьёй и друзьями. Отель совсем новый,три месяца с открытия. Панорамные виды, ресторан, кафе, 51 номер, все чисто и опрятно. Вежливый персонал, много места, большой и чистый .10 минут не спеша пешком до моря, по живописным дорогам. Рядом храмы и тропа до монастыря. Есть трансфер и туры на выбор. Рядом водопад и много красивых мест.

Добрый день! Отель очень понравился. Расположение хорошее, до моря идти 10 минут не спеша через кипарисовую аллею. Интерьер свежий, светлый и просторный. Номер брали стандартный, для двоих в самый раз. Идеально чисто, в номере есть всё что нужно. Особенно порадовали балкон ( у нас был с видом на гору и кипарисы), тёплый пол в ванной и шумоизоляция. Еда в столовой хорошая, готовят вкусно, по-домашнему. Мы брали полный пансион. Персонал очень внимательный и отзывчивый. Администратор помогал с любым вопросом. Обратно заказали трансфер от отеля, так как выезжать должны были рано, и не хотелось бегать искать такси или маршрутки в такой час. Доехали быстрее чем ожидали, с комфортом, за это отдельное спасибо! Обязательно приедем ещё!

Прекрасный отель в самом хорошем месте Нового Афона! Отель европейского уровня, дизайнерский интерьер, все продумано, очень стильно. Мы жили в номере 302, шикарный вид на водопад! Номер угловой, два балкона. На балконе плетеная мебель. Комната огромная. Кровать очень большая и удобная. Кондиционер, мини-холодильник, чайный набор, ванная комната супер! фен космический! полотенца большие, белоснежные, мягкие! Электронные ключи немного подводили, но нам быстро их меняли. Питания: хорошая домашняя кухня! На завтрак - сосиски хорошего качества, яичница, 2 вида каши, овощи свежие, день оладьи, день блинчики с творогом были. Чай, кофе растворимый Жардин. Очень вкусный компот из груш. Обед- 2 супа, овощи, чередуются то тефтели, голубцы, перцы фаршированные, плов. Все вкусно. Гарниры - гречка, фасоль (оч. вкусная), рис, картошка. Ужин примерно тоже самое, что-то добавляется. Мужу питание очень нравилось, я люблю местную кухню, поэтому в следующем году наверное будем без питания бронировать. Во время нашего отпуска (июль 2019) веранда на втором этаже еще не работала. Наверное там будет шикарно! Персонал очень внимателен и доброжелателен. Инна (администратор ресепшен) и Мила (администратор ресторана), ребята в столовой - все большие молодцы! Поэтому если Новый Афон, то только Абаш!

Новый отель с хорошим ремонтом и сервисом, что далеко не всегда характерно для отелей абхазии. Приехали на 3 часа раньше, заселили без всяких проблем и доплаты, так как номер был готов, что очень обрадовало! Номер очень уютный, фото абсолютно соответствуют реальности, мягкий ковролин, чистое белое постельное белье и большие полотенца, большая кровать, матрас достаточно жёсткий, но для нас это было даже плюсом, кондиционер отлично справлялся со своей задачей, также уютный балкон со столом, двумя стульями и сушилкой. Так же в номере был мини-холодильник, обогреватель, телевизор с тв приставкой, вай-фай отлично работал всю неделю нашего проживания. Питание: не всегда разнообразное, но все свежее, вкусное, всегда всего хватало, так как персонал столовой работает безупречно, постоянно докладывается, то что кончается, официанты моментально убирают грязную посуду. Из минусов: влажной уборки и обещанной смены полотенец каждые три дня, а также постельного белья в номере не было всю неделю проживания, даже после того, как в курсе дела была администратор, уборка мусора была каждый день. И ещё присутствовал запах в сан узле, вентиляция до конца не справлялась, ну и конечно же отсутсвие уборки играет свою роль Не смотря на эти минусы, хочется поставить пятерку, и сказать спасибо отелю за хороший отдых.

Отдыхали в отеле с 18.06-22.06. Отель новый, на момент нашего проживания в нем еще велись строительные работы(внутренняя отделка номеров), но это не мешало нашему отдыху и не беспокоило нас. Расположен отель на мой взгляд удачно, переживали, что далеко от моря, но это совсем не напрягло, 10 минут через торговые лавочки и замечательную кипарисовую аллею и вы на море. То, что отель стоит немного на возвышенности, тоже считаю плюсом, вид из номера отличный-на море, не считая стройки внизу, можно смело брать вид на горы, так же очень красиво. В целом отель понравился, новые просторные номера, как на фото, жили в стандарте 2 2 место всем хватало! Хорошая сантехника, из недостатков могу отметить жесткий матрас на доп.месте для ребенка, стелили махровые полотенца под простынь(качество полотенец-супер) и отсутствие сушилки как на балконе так и в номере. Питание в отеле то же понравилась, выбор небольшой, но вкусно, берите полный пансион, не пожалеете, разница не слишком большая. Всегда уходили сытыми. Отдельно хочется отметить работу сотрудников отеля-приветливые, отзывчивые, мы чувствовали себя как дома.Спасибо! Про Новый Афон-чудесное место, отдых для тела и души,точек питания очень много, лоточков с фруктами, сувенирами так же предостаточно. Абхазское вино не впечатлило, но стоит дешевле чем у нас. Обязательно нужно привезти оттуда специи(только на разновес), лаврушку, попробовать гранатовый сок, чучхелу и пастилу.Море на 2 градуса было теплее чем в Сочи и намного чище. Второй раз отдыхаем тут, место сказочно-красивое, надеюсь еще не раз вернемся.

Отдыхали с семье в отеле Абааш г. Новый Афон. Очень внимательно отнеслась к поиску отеля, в Абхазии первый раз, хотелось чтобы отдых был незабываемый. Все так и получилось. Великолепный отель, комфортные номера, вежливый и чуткий персонал, прекрасная кухня, чистота в номерах, все то что заявлено на их офиц.сайте В этом отпуске влюбилась в Абхазию, в культуру и историю, в людей. Огромное спасибо отелю за предоставленную возможность провести незабываемый отпуск в Новом Афоне. На мой взгляд расположение отеля наиболее выгодное для туристов. Если Абхазия, то это Новый Афон и отель Абааш- эталон вкуса, обслуживания. Если вы сомневаетесь ещё ехать ли в Абхазию?! Обязательно приезжайте сюда, в страну души, гармонии, первобытности. С любовью, к стране, к отелю и местным жителям.

Всё понравилось! Отдыхали семьей. Современный, чистый, комфортный номер, отличная кухня, дружелюбный и предупредительный персонал! В шаговой доступности монастырь , Новоафонская пещера, водопад реки Псырцха, грот апостола Симона Канонита, Анакопийская крепость. Море в пяти минутах ходьбы по живописной улочке южного городка. С удовольствием приедем снова!

Отдыхали в июне в Абааше с мужем и детьми. Отель совершенно новый- работает первое лето. Номера просторные, уютные, с большими балконами, на которых стоят столики со стульями. Идеальная чистота в номерах. В каждом номере полотенца, халаты, тапочки. Выбирали между люксом с 2-мя балконами и 2-х комнатным номером- выбрали люкс, для маленького ребёнка предоставили детскую кроватку. Очень приветливый персонал, на все просьбы реагировали оперативно. Вкусный и разнообразный шведский стол с безалкогольными напитками, много местных, экологически чистых, продуктов в меню. На первом этаже работает лобби-бар. До моря идти недалеко, водопад, храм видны с балкона. От отеля пешая дорога к монастырю. По нашей просьбе организовали трансфер до аэропорта.

Отдыхали с женой и сыном. Отель совсем новый, всё новое: сантехника, мебель, белье, полотенца. Сделан со вкусом, хорошие большие номера, качественная кухня шведский стол (полный пансион). До моря 7 минут пешком. Новоафонский монастырь, водопад и пещера рядом.

Отдыхали с мужем и ребёнком в июле. Отель новый, светлый, свежий. Только открылся. Очень приятно там находиться. Номера большие, брали стандартный номер, но он был 30 метров. По сравнению с другими вариантами в Абхазий, это просто по-царски) ещё еда очень вкусная, брали полный пансион. Всем советую.