- Главная страница
- Страны
- Вьетнам
- Курорты Вьетнама
- Нячанг
- Отели Нячанга
- Vinpearl Luxury Nha Trang
Vinpearl Luxury Nha Trang 5*
Рейтинг отеля:
9,46
Закажите бесплатный подбор тура специалистом!
Подобрать тур
Туры в отель с вылетом из Москвы
0%
Нужна помощь с выбором тура?
Мы поможем! Оставьте свой номер и получите бесплатную консультацию менеджера по туризму
Описание отеля
Количество номеров:
84
До аэропорта:
36 км
Характеристики отеля
Интернет
- Wi-Fi
- Wi-Fi в номере
Общие услуги
- Пункт обмена валюты
- Круглосуточная стойка регистрации
- Сад
- Банкетный зал
Парковка
- Есть
Спорт
- Фитнес-центр
- Поле для гольфа
Пляжная линия
- 1-ая пляжная линия
Бизнес-услуги
- Конференц-зал
- Бизнес-центр
Удобства в номерах
- Сейф
- Кондиционер
- Обслуживание в номерах
- Терраса
- Фен
- Телевизор
- Мини-бар
- Телефон
- Душ
Питание
- Ресторан
- Бар
- Шведский стол
- Лобби-бар
- Бар у бассейна
Услуги по чистке одежды
- Глажка одежды
- Прачечная
Развлечения
- Терраса для загара
Отдых на воде
- Дайвинг
Здоровье и красота
- Массаж
- Сауна
- Спа и оздоровительный центр
- Паровая баня
- Гидромассажная ванна
- Салон красоты
- Кабинет врача
Услуги для детей
- Игровая комната
Пляж
- Частный пляж
Тип пляжа
- Песок мелкий
Тип отеля
- отельный комплекс/большая территория
Бассейн
- Открытый бассейн
Отзывы об отеле
20
Татьяна Ф
Дата отзыва: 21 сентября 2026
Превосходный отель! Очень красивая, ухоженная территория, огромные виллы. Несмотря на то что отель уже далеко не новый, виллы в очень хорошем состоянии, в ванной все стыки аккуратные, нигде ничего не отваливается, все очень чистое, сантехника работает отлично!. Прекрасные бассейн и пляж, море сказочное! Очень вежливый персонал, готовый в любую секунду выполнить любую твою просьбу. На территории отеля живут белочки, за пределами отеля видели бегающего олененка. В стоимость проживания входил только завтрак, но это было оооочень вкусно! На любой вкус. Можно было и пообедать и поужинать за отдельную плату. Проживающим в отеле предоставлялась скидка на все 20 процентов, в том числе и на билеты в парк Vinwonders. Рядом с парком есть территория Harbour, где так же можно поужинать на любой вкус, купить какие-то продукты и фрукты. С удовольствием рекомендую отель для любителей отдыха а небольших отелях.
20
Mike F
Дата отзыва: 16 сентября 2026
Это было наше второе пребывание в Vinpearl Luxury Nha Trang, и, если что-то и ощущалось, то этот визит показался даже более особенным, чем первый. Сам курорт красив как в своем дизайне, так и в том, насколько хорошо все поддерживается. Регистрация была бесшовной, и мы договорились о том, чтобы наш багаж прибыл к нам раньше, прежде чем мы доберемся до курорта. Всё было сделано идеально, и наши сумки ждали нас без каких-либо проблем.
Однако больше всего запомнилось тепло и внимание персонала на протяжении всего пребывания. От консьержа и сотрудников стойки регистрации до ресторана, горничных, прачечной и всех, с кем мы общались, обслуживание ощущалось последовательно личным и внимательным. Как возвращающиеся гости, мы искренне почувствовали этот дополнительный уровень заботы. Господин Хуи Данг и госпожа Туй Транг заслуживают особой благодарности за то, что приложили все усилия, чтобы сделать наше пребывание незабываемым, но та же доброта и профессионализм проявились и у всей команды.
Vinpearl Luxury Nha Trang — красивый отель, но для нас именно люди делают это место таким особенным. Мы уехали с ощущением, что о нас искренне заботились и ценили, и это большая часть причины, по которой мы с радостью вернемся снова.
20
Thi hong tam V
Дата отзыва: 15 сентября 2026
Это было очень расслабляюще, и массаж был очень хорош. Я рекомендую Ви, техника Дип для массажа в Акоя.
20
Journey20174507131
Дата отзыва: 15 сентября 2026
Это был мой первый раз в Азии и во Вьетнаме в частности. Скажу сразу я не знал чего ожидать но по итогу уровень сервиса оказался выше чем в пятизвёздочный отелях Египта или Турции. Персонал был очень приветливым, жена чуть приболела и мы сходили к отельному врачу, так после этого девушка на ресепшене справилась о здоровье. Территория отеля маленькая но это компенсируется тем что до моря пара минут и на острове есть куча мест для развлечений и прогулок. Море все время было теплое, только если кто не знает в азиатских морях водится кусачий планктон, но укусы несильные и проходят быстро, достаточно помазать уксусом. Еда была вкусная и разнообразная, каждый день начинать с фобо это ли не сказка. По острову между точками интереса перемещается на открытых багги, очень удобно. Из минусов может быть глубокий бассейн, 1.8 м это глубоко. В общем советую отель тем кому нужно спокойное место для купания и загорания но при этом в нескольких минутах от развлечений на острове и в 15 минутах от шумного города. Если вернусь во Вьетнам то точно в этот отель
10
Rebbeca
Дата отзыва: 11 сентября 2026
It was amazing! Staff incredible, properly stunning, and spa outstanding
It was perfect
It was perfect
20
Inhee C
Дата отзыва: 08 сентября 2026
Путешествие за границу с маленьким ребенком может быть немного стрессовым, особенно в незнакомом месте. Но замечательный персонал Vinpearl Luxury Resort заставил нас почувствовать себя в безопасности, комфортно и по-настоящему заботиться о нас на протяжении всего нашего пребывания.
Все были невероятно добрыми и внимательными. Больше всего меня тронуло то, что персонал вспомнил о моем сыне Соу-у и даже спросил, как у него дела. Этот маленький жест значил для меня как для матери очень много.
Спасибо, что сделали пребывание нашей семьи таким особенным и запоминающимся. Мы обязательно вернемся. ❤️
20
Andrey Y
Дата отзыва: 31 августа 2026
Лучшие впечатления от отеля и персонала! Высочайший уровень сервиса!
20
Php H
Дата отзыва: 24 августа 2026
Спустя два года мы снова остановились в Vinpearl Luxury – у нас остались очень теплые воспоминания о райском спокойствии, прекрасной обстановке и внимательном персонале. Наш отзыв за 2024 год до сих пор в сети и остается точным.
Тем не менее, есть несколько моментов, которые я хотел бы упомянуть:
По сравнению с 2024 годом, в курорте теперь довольно много российских гостей. Можно не иметь ничего против русских в целом, но некоторые из них ведут себя иначе, чем, например, очень приятные корейские гости. Повторяющаяся проблема — это привычка бронировать шезлонги на пляже с полотенцами, а затем просто уходить. Внимательный пляжный работник приложил все усилия, чтобы убрать их снова, но, возможно, гостям стоит вежливо напомнить, что это не одобряется.
Более существенным пунктом критики является содержание курорта, которое, как упоминали и другие рецензенты, постепенно ветшает. Снова, проблема не в работе команд: техники приезжают быстро, когда это необходимо, и уборка, обслуживание и ремонт проводятся везде. Однако желательным было бы более детальная предварительная проверка номеров по прибытии. Если не работает выключатель, свет в шкафу горит, потому что двери неровно стоят, или течет душевая насадка, гость не должен обнаружить это по прибытии — все это должно быть исправлено заранее.
Кроме того, большие похвалы команде массажистов — к сожалению, я больше не помню имена терапевтов, но массажи действительно превосходные и профессиональные.
В целом, я по-прежнему могу высоко рекомендовать Vinpearl Luxury, но стандарт «Люкс» должен по-настоящему соблюдаться, особенно когда речь идет о техническом состоянии и обслуживании объектов. Более проактивное внимание к проблемам износа и повреждений, проверкам функциональности помещений и упреждающему ремонту принесло бы заметную пользу.
10
Giada
Дата отзыва: 18 августа 2026
Esperienza fantastica, soprattutto grazie alla disponibilità e gentilezza di tutto lo staff, sempre accogliente con un saluto ed un sorriso per tutti. Servizio attento, paesaggio bellissimo e strutture ottime. Degna di nota la Spa e, ultima ma non ultima, una colazione pazzesca! Grazie mille ancora
-
-
8
Anders
Дата отзыва: 15 августа 2026
The main pool and spa are great. The beach is big and always sun loungers available . Breakfast is great with a lot of option . Staff are very friendly and the massages were brilliant. Great little outside bar on deck in evening ( could maybe do with a refresh ) reception is beautiful. Bathroom big with great products
Long wait for food. On day of arrival waited over an hour for lunch and when arrived they only brought 1 dish and then had to wait another 20 min for partner to get served. We had ordered same thing ! Service Seemed a little disorganised. But the staff were super friendly. Majority of guests were Russian. The mood was not very friendly or cheerful. One night they had Russian entertainer which seemed misplaced in Vietnam. Food too catered to audience and dishes a bit bland. The room was dark and felt outdated. There was a kitchen but not allowed to use it. Would recommend mosquito nets as we were getting bitten so much during the night ( hope it was mosquitos ) but cause room was so dark it was difficult to see them. Our villa had a pool but wasn’t super inviting.
Long wait for food. On day of arrival waited over an hour for lunch and when arrived they only brought 1 dish and then had to wait another 20 min for partner to get served. We had ordered same thing ! Service Seemed a little disorganised. But the staff were super friendly. Majority of guests were Russian. The mood was not very friendly or cheerful. One night they had Russian entertainer which seemed misplaced in Vietnam. Food too catered to audience and dishes a bit bland. The room was dark and felt outdated. There was a kitchen but not allowed to use it. Would recommend mosquito nets as we were getting bitten so much during the night ( hope it was mosquitos ) but cause room was so dark it was difficult to see them. Our villa had a pool but wasn’t super inviting.
20
Михаил П
Дата отзыва: 05 августа 2026
Отдыхали на острове впервые. Выбрали виллу с видом на море и собственным бассейном и не прогадали!
Вид шикарный! На вилле есть всё, что необходимо и даже больше, например, красивые бокалы для вина, шампанского и сока. Есть холодильник (не мини бар), который отлично холодит и замораживает
Убираются хорошо. Кровать Кинг сайз- огромная.
Завтраки на твердую 5. А если сравнивать по меркам
Вьетнама, то на 5
Нет очередей за яичницей. Фрукты: манго, дыня, арбуз, маракуйя, драгон и другие- всегда в наличии.
Фо бо всегда вкусный
В отель добирались на кораблике. Заселение и выселение прошло на одном дыхании. Как только вы заходите в терминал речного порта, к вам сразу же подойдут, зарегистрируют и проведут в зону ожидания, предложат холодный чай. Все комфортно, чисто, в терминале туалеты чистые (для нас это важно, тк отдыхаем с детьми). Нигде никаких задержек не было. Все комфортно.
Из отеля регулярно ходят электрокары в зону ресторанов (Харбор) и в парк аттракционов VinWorld.
Билеты в парк покупали в отеле. Разницы в цене с трип комом практически нет.
Пляж идеальный!! Песок, как мука, практически белый. Море чистейшее!
Бассейн тоже чистый.
Единственный минус- детям было скучновато. Не было водорослей в море, что бы вылавливать, как в Амиане в Нячанге )))
Персонал отеля вежливый и внимательный. Вечером с пирса на пляже можно посмотреть вечернее шоу.
Салют каждый день в 21:30.
Вообщем, рекомендуем отель и обязательно вернемся!
10
Tran
Дата отзыва: 04 августа 2026
Fantastisk fin strand, stort pool område!
Finns inget negativt!
Finns inget negativt!
8
Sara
Дата отзыва: 31 июля 2026
Las casitas son súper bonitas y muy limpias. Te vienen a limpiar y a recoger. El personal es muy amable.
La playa muy sin mas. Muchos mosquitos y en el hotel poca variedad para comer si no te mueves.
La playa muy sin mas. Muchos mosquitos y en el hotel poca variedad para comer si no te mueves.
10
Aleksandr
Дата отзыва: 29 июля 2026
Breakfast was Amazing. The pool so cool. And the main territory was beautiful, with large pool and great green garden
We had a fantastic time staying at this hotel.
The dinner in Blue Lagoon. Food was simple, asian only, no any European food in menu. The Lunch was not good enough too. Not enough healthy food, the Mexican Burger was awful. 50min to cook simple burger with high cost. When the burger arrived, there were no jalopennye peppers. I had to ask them to finish the dish, which was supposed to be finished. The burger bun was dry and tasteless, the cheese was plain and cheap. And the price was inflated. And since there are no other food options on the hotel premises, it's inconvenient. Only the breakfasts are amazing. Lunch and Dinner, however, I wouldn't recommend.
The dinner in Blue Lagoon. Food was simple, asian only, no any European food in menu. The Lunch was not good enough too. Not enough healthy food, the Mexican Burger was awful. 50min to cook simple burger with high cost. When the burger arrived, there were no jalopennye peppers. I had to ask them to finish the dish, which was supposed to be finished. The burger bun was dry and tasteless, the cheese was plain and cheap. And the price was inflated. And since there are no other food options on the hotel premises, it's inconvenient. Only the breakfasts are amazing. Lunch and Dinner, however, I wouldn't recommend.
16
Go15369980600
Дата отзыва: 28 июля 2026
Все очень мило.
Хорошие услуги: номер, пляж, бассейн, особенно спа.
9
В
Дата отзыва: 28 июля 2026
Отличные номера, ухоженная территория, вкусные завтраки, отличное обслуживание, шикарное спа, отличный пляж. Чуть разочаровал ресторан и бар.
Чуть повысить качество бара и разнообразить меню ресторана.
Чуть повысить качество бара и разнообразить меню ресторана.
10
Maddumage
Дата отзыва: 20 июля 2026
I had a wonderful stay. The location is excellent and made it easy to get around. The staff were friendly, welcoming, and always willing to help. The facilities were great, clean, and well maintained. It was the perfect place to relax and enjoy some peace and privacy. I would definitely stay here again and highly recommend it to anyone looking for a comfortable and relaxing getaway.
10
Quynh
Дата отзыва: 19 июля 2026
Bể bơi rộng và sạch . Bãi biển đẹp và trong
Phòng trải thảm ở sàn
Phòng trải thảm ở sàn
10
Svetlana
Дата отзыва: 15 июля 2026
Все! Чисто, тихо, очень красиво, вкусные завтраки. Белки бегают) чистое море, пляж чистый, отдых был прекрасный.
Было очень приятно за апгрейд номера, мы бронировали виллу 60кв.) заселили в 134! Обязательно вернемся!
20
Reginalee
Дата отзыва: 13 июля 2026
Винперл Люкс Ня Чанг превзошел все мои ожидания. С самого приезда на меня произвел впечатление элегантный Индокитай - вдохновенная архитектура, которая создает вневременную, изощренную атмосферу. Каждый уголок курорта прекрасно ухоженный, окруженный пышными тропическими садами, которые позволяют чувствовать себя полностью погруженным в природу.
Бассейн бесконечности совершенно потрясающий, с видом на море и открывается захватывающий дух вид, особенно во время заката. Это идеальное место для отдыха с напитком и просто наслаждаться спокойной обстановкой.
Больше всего я любил спокойную атмосферу на курорте. В отличие от многолюдных мест, это место предлагает истинное уединение и отдых. Прогулка по дереву - выстроенные дорожки, слушание океана, и наслаждение свежим воздухом сделали мое пребывание невероятно освежающим.
Персонал был теплым, профессиональным и внимательным, всегда встречал гостей с искренними улыбками. Их гостеприимство поистине отражает пятизвездочный роскошный опыт.
Если вы ищете романтический отдых или мирное отступление вдали от оживленного города, Vinpearl Luxury Nha Trang определенно идеальный выбор. Не терпится вернуться!
8
Sergei
Дата отзыва: 07 июля 2026
Отличное расположение, очень спокойный отдых, хорошие завтраки, персонал очень внимательный.
Отдыхали в конце июня, в море был кусачий планктон. На пляже какая то мошка, очень кусачая. Уборка заключалась в повехностном подметании полов. В номерах нет нормальных шкафов, чтобы разложить вещи.
Отдыхали в конце июня, в море был кусачий планктон. На пляже какая то мошка, очень кусачая. Уборка заключалась в повехностном подметании полов. В номерах нет нормальных шкафов, чтобы разложить вещи.
20
Malika R
Дата отзыва: 06 июля 2026
У нас был замечательный семейный массаж у моря. Расположение было абсолютно красивым и спокойным. Отдельное спасибо MY HANH и VY за их удивительные навыки, заботу и профессионализм. Мы ушли, чувствуя себя полностью расслабленными и освеженными. Очень рекомендую!
20
Christie V
Дата отзыва: 26 июня 2026
Это поистине пятизвездочный курортный опыт. Мы были там в течение пары дней на нашу годовщину... и были тепло встречены с тех пор, как мы шагнули на курорт до нашего последнего дня... все сотрудники были добрыми, учтивыми и доброжелательными... .. наш великолепный номер был очень просторным, чистым с частным бассейном... .. великолепный пляж с белым песком и отличные рестораны. Я бы настоятельно рекомендовал всем, кто хочет тихой, спокойной и спокойной поездки посетить этот курорт, чтобы почувствовать себя... мы обязательно вернемся!
20
Виталий Ш
Дата отзыва: 21 июня 2026
При заселении на виллу, предложили бесплатное посещение spa. Массаж на двоих продолжительностью один час. Массаж был великолепен. К релаксу добавлялся шум волн моря. Две девушки сделали свою работу на 100%.
10
Aleksei
Дата отзыва: 20 июня 2026
Шикарный отель на острове. Были в июне. Отличная погода для пляжного отдыха. Брали виллу с бассейном. Бесплатный трансфер на материк (катер или канатная дорога). До парка и променада доставляют вас на электрокаре по вашему запросу. В отеле шикарная территория с бассейном и пляжем. Пляж и море постоянно чистят. Изумительный белый песок (привозной). На завтраках большой выбор продуктов и фруктов (мясная , сырная , нарезка и многое другое). по вашему заказу варят вам кофе или чай. Персонал русско- и англоговорящий. Идеальное место для отдыха. Билеты в парк развлечений продаются в отеле со скидкой 10%. Обязательно вернемся.
В море бывает планктон , который кусается, на пляже встречаются насекомые, укусы которых сильно чешутся несколько дней( с детьми будьте осторожны). Грязную посуду из номера просто уносили пока она не закончилась. При уборке забывали выкинуть мусор из ведра. Один раз персонал сделал попытку почистить наш бассейн в неудобное для нас время , попросили прийти попозже. На этом все попытки закончились.
В море бывает планктон , который кусается, на пляже встречаются насекомые, укусы которых сильно чешутся несколько дней( с детьми будьте осторожны). Грязную посуду из номера просто уносили пока она не закончилась. При уборке забывали выкинуть мусор из ведра. Один раз персонал сделал попытку почистить наш бассейн в неудобное для нас время , попросили прийти попозже. На этом все попытки закончились.
9
Cornelis
Дата отзыва: 27 мая 2026
I booked a 4-day stay at Vinpearl Luxury for my parents-in-law in a villa with a private pool, and they had a wonderful experience. The hotel team made a beautiful arrangement to celebrate their jubileum, which was greatly appreciated and made the occasion truly special for them.
They also highly enjoyed the SPA facilities and especially praised the massage specialists, My Hanh and Hong Diem, for their professionalism, care, and excellent service.
Thank you to the entire team for creating such a memorable and relaxing stay for our family. Highly recommended.
10
Nguyễn
Дата отзыва: 25 мая 2026
Kỳ mình đi bé sốt khá cao. Mọi người đều hỗ trợ rất nhanh và nhiệt tình 24/24.
20
Trang H Bui
Дата отзыва: 24 мая 2026
У нас было прекрасное пребывание здесь. Обслуживание было превосходным, персонал был доброжелательным и полезным, и номер был чистым и удобным.
Отдельное спасибо Дуйен!! от команды отдыха за доброту, энтузиазм и гостеприимство. Она действительно сделала нашу поездку более приятной и запоминающейся. Мы обязательно вернемся снова. Спасибо за большой опыт!
10
Dawn
Дата отзыва: 23 мая 2026
The location is superb; it's very tranquil once you're away from Vinpearl Harbour and is only a short cable car or speedboat ride across to the mainland. The resort really is a luxury resort. The private beach and resort pool are very well maintained. The rooms are stunning. The Wave Bar has a great view. Staff are friendly and professional. I'd particularly like to mention the staff at the spa, where we spent quite a bit of time. All of the staff were exceptional, but Hong Diem and Thuy Tien deserve a special mention. Thank you so much!
Apart from the breakfast buffet which has lots of vegan options, there is little in the way of vegan and/or vegetarian food on the room service menu or in the restaurant, and it is expensive by Vietnamese standards (although this is expected at 5-star resorts). Coupled with not being able to bring food across from the mainland, this can make meals challenging for vegans and requires lots of trips back and forth to Nha Trang where there are many vegan restaurants. Some of the staff at the resort don't speak much English which can lead to misunderstandings on occasion.
Apart from the breakfast buffet which has lots of vegan options, there is little in the way of vegan and/or vegetarian food on the room service menu or in the restaurant, and it is expensive by Vietnamese standards (although this is expected at 5-star resorts). Coupled with not being able to bring food across from the mainland, this can make meals challenging for vegans and requires lots of trips back and forth to Nha Trang where there are many vegan restaurants. Some of the staff at the resort don't speak much English which can lead to misunderstandings on occasion.
9
Yen
Дата отзыва: 23 мая 2026
What I loved most about my stay at Vinpearl Luxury was the exceptional, professional, and attentive care from the staff. My morning started perfectly with a delicious breakfast in a wonderfully peaceful atmosphere, complemented by excellent coffee crafted by their talented barista. Another highlight of my trip was the spa experience—the massage was truly fantastic and deeply relaxing.
I also liked the beach and its beautiful view in the morning. Highly recommended!
The only minor issue was the cleanliness of the private pool in the room. It was probably affected by the rain from the day before, so I ultimately decided to skip swimming
The only minor issue was the cleanliness of the private pool in the room. It was probably affected by the rain from the day before, so I ultimately decided to skip swimming
20
ddurm
Дата отзыва: 21 мая 2026
У меня было замечательное пребывание в Винперл Люкс Ня Чанг. Отдельное спасибо Дуйену от команды отдыха за такую дружелюбность и энтузиазм. Она сделала нашу поездку еще более приятной. Очень рекомендую!
8
Sergei
Дата отзыва: 17 мая 2026
The hotel is excellent; this isn’t the first time we’ve stayed here. We had a minor issue when checking in, but the staff sorted it out straight away — they’re a truly professional team. And the birdsong outside the window in the mornings is simply delightful and creates a special holiday atmosphere. We’ll definitely be back!
The only thing is that there was only a buffet in the evening; I would have liked to be able to order dishes from the à la carte menu as well.
The only thing is that there was only a buffet in the evening; I would have liked to be able to order dishes from the à la carte menu as well.
20
bark2007
Дата отзыва: 17 мая 2026
Отель подбирал сам, исходя из отзывов и месторасположения. Есть обычной вопрос в таких ситуациях, вернулись бы сюда еще раз. Ответ — да, вернулись бы!
Чистая, уютная, облагороженная и красивая территория, с двумя огромными бассейнами, чистым белоснежным пляжем, с такой же чистой водой. У нас были включены завтраки достаточные и разнообразные. Ужины(мы были на барбекю -BBQ), вкусные и так же достаточные. Таких вкусных фруктов как в этот раз во Вьетнаме, мы еще не ели. Номера просторные. В каждом номере есть небольшой бассейн с гидромассажем(струя). Очень удобно, особенно например после прогулки, так как бассейн открыт с 07.00 до 19.00. Убираются ежедневно. Две бутылки воды при уборке и двумя дополнительными двумя бутылками воды и небольшим пирожным, вечером. Если есть дополнительная потребность в воде, не стесняйтесь, говорите тем кто убирается или можно позвонить на ресепшн. В мини-баре есть пиво, газированные напитки и вода, сладости. Есть круглосуточный рум-сервис, можно заказать еду в номер. На территории тихо, спокойно и если можно так выразиться — релаксно). Два ресторана, три бара(в холле, возле бассейна и на пляже). Есть спа-центр. По острову ездят только электрические тук-туки, довезут вас до парка, Харбора, канатной дороги/спид-бота. Подходите на ресепшн, говорите куда вам надо доехать, ожидаете в прохладе и вас пригласят. Там же в отеле можно приобрести билеты в парк Vinwonders. В отеле на ресепшн можно поменять валюту на местные донги. Правда, в связи со спросом. В день нам меняли не больше чем на 300$. Курс такой же как и в обменниках в Нячанге, поэтому и смысла нет ехать в город для обмена. Лучше, чем в аэропорту. На территории отеля можно расплачиваться картами(в том числе UnionPay) или донгами. Персонал доброжелателен, вежлив и внимателен. Оценка — твердая «отлично»!
Как предложение: в связи с тем, что отдельные карточки на полотенца в отеле не даются, они свободно обмениваются и даже оставляются свободно на лежаках(персонал убирает), этими полотенцами и занимаются с утра лежаки, где просто полотенца могут пролежать весь день, на предмет — а, может быть понадобятся. В итоге, большинство лежаков занято(особенно на пляже). Введите карточки на полотенца, люди за них будут отвечать и не оставлять бесхозно на лежаках, тем самым не будут их занимать впустую. Второй вариант(как во многих отелях), расставьте таблички, что в случае наличия полотенец на лежаках до 10.00, они персоналом будут убраны, которые и можно будет забрать в местах замены полотенец. Лежаков сразу всем станет хватать.
Как один недостаток, общую оценку за него не снизил, но было неприятно. Бар возле бассейна. Дело было в районе обеда. Возле лежаков под зонтами есть кнопка вызова официанта. Сначала я на нее нажимал минут двадцать. Потом уже помахал персоналу возле бассейна, те отреагировали и сказали работникам бара, что я их зову. Прошло еще минут 30, после чего подошел не совсем довольный официант. Мы заказали два коктейля. В течение полутора или около двух часов, мы их так и не дождались. Да, попробовали позже коктейли в пляжном баре - оказались не очень... При этом замечу, отель 5 звезд. В последующем, был разговор с менеджером по ресторанам, которому я все и высказал. Пишу для того, что бы с другими подобного не произошло. Надеюсь, после прочитанного, такого не повторится, может уже и после моего разговора с менеджером, меры были приняты.
Несмотря ни на что, нам отель понравился и мы сюда с удовольствием бы вернулись!
Всем привет от Александра, угощавшего всех конфетами и шоколадками -;))
9
Aleksei
Дата отзыва: 09 мая 2026
Very decent hotel. It's not overcrowded and really good for families and those who prefer relaxed and calm vacation. Helpful staff ! Many thanks to the hotel's doctor who has helped my wife when she had problems with her stomach
It's a bit strange to write about this ) but the rooms's toilets need toilet brushes and air fresheners. Also, I would recommend increasing the number of beach loungers by 3-4 during periods of high hotel occupancy.
It's a bit strange to write about this ) but the rooms's toilets need toilet brushes and air fresheners. Also, I would recommend increasing the number of beach loungers by 3-4 during periods of high hotel occupancy.
7
Anastasia
Дата отзыва: 07 мая 2026
Уединенность и спокойствие, которая царит в отеле.
Хороший белоснежный пляж. Продуманные виллы для проживания. Жили у пляжа. Удобен для посещения парка VinWonders и вечерних прогулок по территории харбор.
Слабые завтраки, кухня невкусная, отель старый, персонал не соответствует уровню 5 звезд: малозаинтересованные, демотивированные сотрудники. Отметим только садовника-мужчину, который на протяжении всего дня старательно ухаживал за территорией (поливал из шланга), приветливо и искренне улыбаясь. Не понравилось, что вернули депозит не в первоначальной валюте, непонятно, что потом с вьетнамскими донгами делать, так как надо улетать. Не понравился чек ин и чек аут, много непродуманных мелочей (некоторые возможности спа на протяжении дня не функционировали), мало кто и что объясняет, от этого портится отдых, не рассказывают о возможностях резорта, нужен обязательно консьерж-сервис, хотя бы через What’s App!!! У нас были включены в проживание процедуры спа, но мы ими не воспользовались. Нет удобств для отдыха с маленькими детьми - даже элементарно лифта в главном холле, пришлось подниматься с коляской по лестнице. Если говорить в целом, в следующий раз предпочту отдых в регионе Камрань- там нам понравилось больше. Примечание: муж является участником бонусной программы Vinpearl, никто даже не спросил об этом.
Слабые завтраки, кухня невкусная, отель старый, персонал не соответствует уровню 5 звезд: малозаинтересованные, демотивированные сотрудники. Отметим только садовника-мужчину, который на протяжении всего дня старательно ухаживал за территорией (поливал из шланга), приветливо и искренне улыбаясь. Не понравилось, что вернули депозит не в первоначальной валюте, непонятно, что потом с вьетнамскими донгами делать, так как надо улетать. Не понравился чек ин и чек аут, много непродуманных мелочей (некоторые возможности спа на протяжении дня не функционировали), мало кто и что объясняет, от этого портится отдых, не рассказывают о возможностях резорта, нужен обязательно консьерж-сервис, хотя бы через What’s App!!! У нас были включены в проживание процедуры спа, но мы ими не воспользовались. Нет удобств для отдыха с маленькими детьми - даже элементарно лифта в главном холле, пришлось подниматься с коляской по лестнице. Если говорить в целом, в следующий раз предпочту отдых в регионе Камрань- там нам понравилось больше. Примечание: муж является участником бонусной программы Vinpearl, никто даже не спросил об этом.
10
Iuliia
Дата отзыва: 05 мая 2026
Тишина. Было очень тихо, уединенно, спокойно. На пляже и возле бассейна всегда были свободные лежаки. В целом отель создан для некой перезагрузки, расслабления, неспешности. Здесь нет активных мероприятий, детской комнаты и тд. Есть только природа и тишина.
Нет никакого навеса в бассейне для детей, негде спрятаться от солнца. Еда в ресторане на территории отеля однообразно, нет детского меню. В ресторане немного неторопливый персонал. Ещё не хватало полок в шкафу.
Нет никакого навеса в бассейне для детей, негде спрятаться от солнца. Еда в ресторане на территории отеля однообразно, нет детского меню. В ресторане немного неторопливый персонал. Ещё не хватало полок в шкафу.
10
Lily
Дата отзыва: 30 апреля 2026
We had a quick stop here and should have booked at least 2-3 nights or more to enjoy the facilities and the island itself there’s a lot to do and see! Great for families and adults!
20
Tanya S
Дата отзыва: 27 апреля 2026
Для тех, кто не понимает, как им сюда добираться:
Все просто, объясняете таксисту, что вам нужно на Vinpearl Cable car (канатная дорога), на деле вы можете выбрать поехать на канатке или на катере. Вам нужно будет здание справа, там стойки регистрации для заселения в отели.
Проезд и так, и так бесплатный и быстрый (мин 10). Катер каждые пол часа 24/7.
Регистрируетесь как в обычном отеле, отдаете им багаж, они сами доставят в отель его и выбираете как добираться(катер/канатка).
От порта на острове заберет вас тук-тук, который повезет в отель.
Отель:
Тихое место, уединенное, небольшой отель сам по себе, нет толпы (может мне конечно просто повезло), пляж частный и чистый, на пляже и у бассейна тоже не много людей (по 5-10 человек в среднем), вода в море прозрачная и чистая.
Бассейны ольшие чистые.
Вообще вся территория отеля вылизана до идеала.
Персонал великолепный, очень отзывчивые, дружелюбные и вежливые, стараются сделать все на максимум и подстроить все под тебя, прибегают по любому зову, им отдельное спасибо за весь отдых.
Хорошая еда, нормальные цены (как в обычном заведении нячанга) на еду в номер.
Номера:
Я жила в двухэтажной вилле с бассейном и одноэтажной вилле с бассейном. Оба номера хорошие, чистые, большие по размерам, все есть.
Мне понравилось больше в одноэтажной, потому что 2 этажная вилла для меня большая слишком, удобнее было, когда все на одном этаже, не нужно туда сюда бегать.
Бассейны в номерах чистые, небольшие, вода не ледяная, как обычно бывает в номерах с личным бассейном, а достаточно комфортная.
Парк аттракционов и тд:
990.000 донг в отеле стоит на один день (если берете номер без прохода включенного в стоимость). Если вам билет на один день нужен, смысл платить за номер с проходом на каждый день пребывания, но тут каждому по потребностям.
За день его можно обойти весь, если конечно не проводить пол дня в аквапарке.
ВАЖНО! Бусы из отеля до парка и обратно не придется долго ждать, если подойти к работнику на станциях ожидания и сказать, что вы из этого отеля, тогда бус приедет через пару минут
10
Roza
Дата отзыва: 24 апреля 2026
Такой уютный, ухоженный, атмосферный отель, самый лучший персонал, все приветливые, участливые, помогают, откликаются очень быстро на запросы. Территория потрясающая, лучшие закаты во Вьетнаме
10
Suitan
Дата отзыва: 23 апреля 2026
كل شي كان جميل المكان والنظافه والراحه والهدوء
10
Edvardsen
Дата отзыва: 22 апреля 2026
Всё было прекрасно. Вилла находилась в 10 метрах от моря. Очень просторная. Чистый частный пляж с лежаками. Отличный завтрак. Отдельное спасибо персоналу за их гостепреимность ,доброту и за украшение номера в связи с днём рождения моего мужа ! Спасибо за всё, мы обязательно вернёмся!❤️
10
Annabelle
Дата отзыва: 22 апреля 2026
Amazing spa and beach, beautiful location
None
None
8
Yakov
Дата отзыва: 20 апреля 2026
Уютно, красиво, хорошая локация!
Номер с бассейном не понравился! Вода холодная, с деревьев постоянно падает всякое г. Кровать не предусмотрена, пришлось доплачивать! Завтраки очень слабые! За пол часа уже не докладывают еду! Приходишь и нету ни чего! Полотенца кашмар какие старые в номере.
Номер с бассейном не понравился! Вода холодная, с деревьев постоянно падает всякое г. Кровать не предусмотрена, пришлось доплачивать! Завтраки очень слабые! За пол часа уже не докладывают еду! Приходишь и нету ни чего! Полотенца кашмар какие старые в номере.
10
Alexey
Дата отзыва: 19 апреля 2026
Самый малолюдный отель на острове, чистые просторные виллы и вкусные завтраки. Отличное место для отдыха!
10
Yurii
Дата отзыва: 15 апреля 2026
Очень понравился отель и всё в нём! Обслуживание на высоте! В ресторане не было в меню ничего для нашего ребёнка. Сказали, что могут приготовить всё что угодно (например пасту карбонару или картофельное пюре с котлетой). Выбрали пюре с котлетой. Все наелись, ребёнок доволен. Море и пляж возле отеля значительно отличается от пляжа в Нячанге. Море прозрачное, дно просматривается даже на большой глубине, песок на пляже как с картинки. Входил в стоимость 1 массаж 60мин в день на каждого взрослого члена семьи. Массаж и сервис очень понравился!
Таких шикарных завтраков не встречали ни в одном отеле Нячанга и Таиланда. Впечатлил огромный выбор еды и её качество!
10
Daria
Дата отзыва: 12 апреля 2026
Сделали бесплатный апгрейт виллы. Очень все число , все необходимое есть в доме . Свой маленький бассейн. Тишина , только бегают белочки и птички поют. Красивая территория и пляж . Очень вкусный и разнообразный завтрак . Персонал улыбчивый и дружелюбный . Вызвать машину можно в любое время
8
Elena
Дата отзыва: 07 апреля 2026
Дружелюбный персонал. Отсутствие отдыхающих в отеле по вечерам. Тихий отель для отдыха.
Не понравились завтраки. Хотелось бы больше привычной нам еды.
Не понравились завтраки. Хотелось бы больше привычной нам еды.
9
Pham
Дата отзыва: 01 апреля 2026
Private and well attitudes service
Inconsistency in the room cleaning
Inconsistency in the room cleaning
9
Dang
Дата отзыва: 29 марта 2026
Rất hài lòng về nhân viên và tiện ích, sẽ đến lại. Cảm ơn Luxury nhiều
7
Alexey
Дата отзыва: 28 марта 2026
Красивый и чистый Пляж с белым песком, удобные лежаки, спа- хорошее качество массажа и очень доброжелательные девушки на ресепшен спа, персонал на основном ресепшен- решает все вопросы, помогает гостям, персонал на багги доброжелательный. Подогреваемые унитазы с встроенной функцией биде) в номер приносят все необходимое по звонку на ресепшен
Ресторан- еда и обслуживание- некоторые официанты не знают Английский, забывают заказ, выбор блюд очень специфичен. Хотя на территории только один ресторан- сходив в первый вечер- поняли, что больше туда ходить не хотим. На завтрак забывают принести вовремя кофе, иногда приносили слегка теплый, половина блюд- азиатские, некоторые не знаешь, как правильно есть. Бар на пляже- оплатил заказ - забыли сделать и принести. В комнате было много пыли на жалюзи и на плинтусах, под мебелью.
Ресторан- еда и обслуживание- некоторые официанты не знают Английский, забывают заказ, выбор блюд очень специфичен. Хотя на территории только один ресторан- сходив в первый вечер- поняли, что больше туда ходить не хотим. На завтрак забывают принести вовремя кофе, иногда приносили слегка теплый, половина блюд- азиатские, некоторые не знаешь, как правильно есть. Бар на пляже- оплатил заказ - забыли сделать и принести. В комнате было много пыли на жалюзи и на плинтусах, под мебелью.
10
Alexandr
Дата отзыва: 26 марта 2026
Шикарная локация, спокойное , теплое море. Идеально для детей. Большая, очень чистая и ухоженная территория. Очень большой бассейн .До пляжа от любого бунгало идти от 30 секунд до 2 х минут максимум. Вход в море очень пологий, желтовато - белый песок . Обученный, вежливый персонал. Довольно богатый завтрак. Идеальная тишина вечером. Свои маленькие бассейны в большинстве номеров. Бесплатный доступ на канатную дорогу и катера для Нячанга. До центра города, вместе с канаткой или катером и такси примерно 20 минут. В двух минутах езды на электрокаре находится Харбор, где находятся картинг, рыночки, магазины и несколько ресторанов.
Если не хочется или незачем ехать в Нячанг, можно хорошо провести вечер в Харборе.
Подушки не очень удобные.
Подушки не очень удобные.
9
Inna
Дата отзыва: 18 марта 2026
Расположение- отличное (живописный, безопасный остров). Пляж отеля - песок, море - спокойное, чистое.
Завтрак - классический - европейская и национальная кухня, фрукты, вкусный кофе.
Комфортная и функциональная инфраструктура Острова: тематические парки, прогулочная зона в Гавани с магазинами, фаст-фуд, рынком, каждый вечер шоу. В отелях, расположенных на Острове много разнообразных ресторанов (китайской, корейской, вьетнамской, итальянской, французской, индийской кухни), боулинг, караоки. Полный доступ к инфраструктуре для гостей отеля (вход в парк платный, отель предоставляет скидку на билеты).
Очень отзывчивый и дружелюбный персонал. Менеджер Tram Luong всегда поддерживала связь и оперативно решала вопросы по разным направлениям (от уборки номера и предоставления необходимого оборудования, до бронирования ресторанов). Выражаем признательность всему персоналу отеля за отличную работу.
Около лежаков на пляже требуется более тщательная уборка (остаются окурки и пробки от бутылок). Много Комаров - требуется фумитокс в номере
Около лежаков на пляже требуется более тщательная уборка (остаются окурки и пробки от бутылок). Много Комаров - требуется фумитокс в номере
10
Margarita
Дата отзыва: 14 марта 2026
Второй раз приезжали в этот отель, очень нам нравится его камерность и тишина. Нам в виде комплимента повысили категорию виллы, было очень приятно! Персонал радушный, создается ощущение, что приехали погостить к друзьям)
10
Jon
Дата отзыва: 12 марта 2026
Amazing hotel and facilities
Private pool in shade and pool not very warm
Private pool in shade and pool not very warm
10
Alessya
Дата отзыва: 05 марта 2026
Это лучший отель на острове!
Персонал очень заботливый, сервис на высоте. Виллы просто потрясающие. Нам бесплатно улучшили категорию виллы и заселили в 2х этажную с видом на сад. В каждой вилле свой личный бассейн, но так как вилла окружена деревьями- с них в бассейн постоянно падают листики/веточки. Персонал приходит в течение 2-5 минут, чистят бассейн, но через минут 10 листья снова насыпаются) было бы замечательно в каждом номере предусмотреть сачок какой-нибудь, чтоб самостоятельно очистить воду перед купанием)
Пляж....это отдельная любовь! Белый песок, бирюзовая прозрачная вода, инстаграммные локации и кнопки вызова официантов на каждом лежаке. Волн нет, даже загар по другому как будто бы ложится))
Кухня и бары- тоже хорошие. Еда не прям вау, но очень неплохо. Мы попросили плавающий завтрак в бассейн - так нам принесли 2 гигантские корзины)))
Бар на пирсе с видом на закат- супер, идти туда нужно в 17.00 провожать солнышко, и около 21.00 смотреть шоу и салют с Винвандерс. Но там очень ветрено, накиньте обязательно что нибудь сверху купальника)) и кстати возле пирса еще много рыбок. Детки наверняка будут в восторге.
Короче, не раздумывая приезжайте сюда! Очень рекомендую!
9
Viacheslav
Дата отзыва: 02 марта 2026
Отличное расположение, налаженный трансфер в город. Территория чистая очень зеленая и ухоженная. Услужливый персонал. Хорошее питание.
Проблема с пониманием английского у персонала. Могут кивнуть головой и делать по-своему. Горячая вода в нестандартное время (рано утром) требует предварительного слива в течении 5-10 минут.
Проблема с пониманием английского у персонала. Могут кивнуть головой и делать по-своему. Горячая вода в нестандартное время (рано утром) требует предварительного слива в течении 5-10 минут.
20
Kelly
Дата отзыва: 27 февраля 2026
Мы с женой провели здесь 5 ночей. Номера 5 звезд. Есть частный пляж и очень большой бассейн. С тех пор, как мы прибыли на лодочный причал и до тех пор, как нас высадили обратно на причал, всем занимался курорт. Персонал очень добрый и внимательный. Мы побывали на многих курортах мира, и это один из лучших. Не стесняйтесь бронировать этот курорт. Вы не будете разочарованы.
10
Hawa
Дата отзыва: 18 февраля 2026
Absolument tout!! C’était exceptionnel. Room service, personnel, prestation, restaurant, petit déjeuner 5 ⭐️, service, chambre hôtel vraiment tout de A à Z.
Rien
Rien
10
Irina
Дата отзыва: 14 февраля 2026
Ein schönes, gepflegtes und sauberes Hotel. Das Personal sehr hilfsbereit und sehr freundlich.
9
Kim
Дата отзыва: 13 февраля 2026
The facility is great. Very relaxing and beautiful. The staff in the spa was great. They were very attentive and supportive with their service.
10
Marina
Дата отзыва: 05 февраля 2026
Понравилось все. Замечательное тихое место неподоткнут от парка, отличный ресторанчик в отеле, прекрасный пляж и море
Не было такого
Не было такого
10
Francesco
Дата отзыва: 26 января 2026
Lusso ed eleganza. Un resort di altissimo livello
10
Kutlak
Дата отзыва: 25 января 2026
I travel a lot and usually i find some things i am not happy about but the stay in this hotel exceeded my expectations, it was just amazing. Fantastic, greatly-trained and always super helpful and friendly staff, perfect breakfast, cool villa a with a private pool, all super clean. The private beach was also great, very nice view all around. I recommend this hotel to all who require great, professional service with staff looking after you as if were a king :). This kind of service that felt genuine and attention to details i would only expect in hotels like Mandarin Oriental or Four Seasons, but surprisingly I also found it in Vinpearl Luxury Hotel. Thank you to all the staff and also to the management, all i can say is bravooo. I forgot to mention the spa, we had a massage every day of our stay and it was superb too.
All is great.
All is great.
10
Zoran
Дата отзыва: 21 января 2026
Titel: Ein absoluter Traum – wir haben uns gefühlt wie Könige!
"Wir sind hellauf begeistert von unserem Aufenthalt im Vinpearl Luxury. Es war von Anfang bis Ende einfach wunderbar.
Besonders hervorheben möchten wir die fantastischen Mitarbeiter, die uns jeden Wunsch von den Augen abgelesen haben. Ein absolutes Highlight waren die Massagen – einfach ein Traum und pure Entspannung. Auch kulinarisch wurden wir verwöhnt: Das Frühstücksbuffet war mehr als gut und ließ keine Wünsche offen.
Sogar die Logistik war beeindruckend: Der gesamte Transfer zwischen dem Hafen (Harbour) und dem Hotel – egal ob mit Seilbahn, Schnellboot oder Bus – lief absolut reibungslos und einwandfrei.
Vielen Dank an das gesamte Vinpearl-Team für diese unvergesslichen Tage. Wir haben uns wie Könige gefühlt und kommen sicher wieder!"
Pool war zu kalt
Pool war zu kalt
9
Konstantin
Дата отзыва: 21 января 2026
Понравилось практически всё! Частота в номерах. Обслуживающий персонал. Прекрасный пляж. Еда в ресторане.
Каждый день пропадал интернет. Не только в нашей вилле. Обращение к персоналу не помогло. 20 минут интернет работает потом может какое-то время не работает. Это доставляло неудобство.
Каждый день пропадал интернет. Не только в нашей вилле. Обращение к персоналу не помогло. 20 минут интернет работает потом может какое-то время не работает. Это доставляло неудобство.
10
Vadim
Дата отзыва: 18 января 2026
Hi end hotel!
Beautiful place, beach, accommodation, services, food -everything was perfect.
Absolutely amazing staff- always smiles, help and extremely friendly!
Villa with private pool was so nice - don’t forget to use water flow unit to swim! It’s not jacuzzi - it’s for swimming!
Awesome SPA and its staff!!!
Definitely, hope to be back!
Nothing
Nothing
9
Rebecca
Дата отзыва: 11 января 2026
The room was very large and I was lucky enough to have a private pool. The grounds are lush and the resort well kept. The beach is lovely with a good view. The spa is amazing with treatment rooms over the sea and the treatments I had were fabulous! The wave bar is lovely for a cocktail at night whilst listening to the sounds of the sea. The staff were so attentive, friendly and very polite. I enjoyed my stay here and would recommend.
The pools aren't heated and it takes a bit of time to travel to and from the mainland.
The pools aren't heated and it takes a bit of time to travel to and from the mainland.
6
Michele
Дата отзыва: 11 января 2026
The rooms were excellent - we had a two storey villa with a private plunge pool. It was quiet and had a partial view of the beach. The beach and pool setting was very good.
Service overall was extremely poor. The first day at lunch my husbands meal didn’t arrive - there was no follow up and with 40 minutes waiting we cancelled his meal. The second day his meal arrived 20 minutes after mine, once I had finished. Food generally is always cold or luke warm at best. We also had two takeaway coffees one day, and we charged to the room because they couldn’t take cash. They knocked on our door at 8pm to retrieve the 180,000 VND - not really expected in a 5 star resort. The villa had electric curtains which mysteriously opened at 12.30am every night - to their credit they fixed it. We also went to the other Vinpearl resort for lunch. The food was lovely however they double charged us on our credit card. They said they would refund us in 14 days. We demanded that we be refunded immediately as it wasn’t our mistake. After an hour they gave us the money back in cash. Mistakes happen but just the way it was handled very poor.
Service overall was extremely poor. The first day at lunch my husbands meal didn’t arrive - there was no follow up and with 40 minutes waiting we cancelled his meal. The second day his meal arrived 20 minutes after mine, once I had finished. Food generally is always cold or luke warm at best. We also had two takeaway coffees one day, and we charged to the room because they couldn’t take cash. They knocked on our door at 8pm to retrieve the 180,000 VND - not really expected in a 5 star resort. The villa had electric curtains which mysteriously opened at 12.30am every night - to their credit they fixed it. We also went to the other Vinpearl resort for lunch. The food was lovely however they double charged us on our credit card. They said they would refund us in 14 days. We demanded that we be refunded immediately as it wasn’t our mistake. After an hour they gave us the money back in cash. Mistakes happen but just the way it was handled very poor.
7
Ravil
Дата отзыва: 08 января 2026
Line staff and middle level supervisors are doing good job, very very friendly.
Very good infrastructure, very good size of rooms and villas.
Good spa, reasonably priced.
Pool is great.
The hotel is not properly managed by the general manager. Need to refresh rooms, carpet, furniture, more sunbeds on beach, more animation at pool. Restaurant menu and drink list must be redesigned completely (nowadays to serve squid staffed with pork is unacceptable, better to avoid pork in menu for upscale hotel) while some dishes are very good. Staff is not trained by management to sell additional services.
The hotel is not properly managed by the general manager. Need to refresh rooms, carpet, furniture, more sunbeds on beach, more animation at pool. Restaurant menu and drink list must be redesigned completely (nowadays to serve squid staffed with pork is unacceptable, better to avoid pork in menu for upscale hotel) while some dishes are very good. Staff is not trained by management to sell additional services.
7
Diana
Дата отзыва: 01 января 2026
Beautiful beach with cozy sunbeds, nice rooms
The staff is really slow, you have to wait for drinks/food very long and some of them are not that friendly or make any effort. All in all it was no „luxury“ feeling as promoted, other cheaper hotels in Vietnam have much better service.
The staff is really slow, you have to wait for drinks/food very long and some of them are not that friendly or make any effort. All in all it was no „luxury“ feeling as promoted, other cheaper hotels in Vietnam have much better service.
20
Don
Дата отзыва: 29 декабря 2025
Впервые в Нячанге и я бы сказал, что отель Vinpearl Luxury великолепен. Чтобы добраться туда, можно либо сесть на скоростной катер, либо на канатную дорогу до острова Винперл. Я выбираю канатную дорогу, чтобы отправиться туда и быстроходный катер для возвращения. Как только вы доберетесь до приемной канатной дороги, с вами будут обращаться как с VIP-персоной. Мелкая вещь, которую следует отметить, это сложность поиска багги машины, чтобы отправиться в ваш отель. Вообще-то, багги автовокзал очень близко к отелю. Я выбрал виллу Beachfront с частным бассейном, и я совершенно не жалею. Вилла чрезвычайно просторна, с большой и удобной кроватью, электронными шторами управления, прохладным воздухом - кондиционером, двойными раковинами для тщеславия, электрической туалетной чашей и самой большой ванной, которую я когда-либо использовал. Приятным сюрпризом стало то, что они даже предоставили мне знакомую зубную пасту Colgate вместе с тапочками в помещении и пляжными сандалиями — очень продуманные штрихи. Красивые бассейны и водные развлечения. Завтрак считается достаточно разновидностями вкусной еды, такой как пхо, Банх Ми и т.д. Их плоды тоже сладкие и свежие. Остерегайтесь, если вы хотите сидеть возле ресторана, так как есть много птиц “commando”, атакующих вашу еду. Убедись, что кто-то всегда рядом, чтобы присмотреть за ним. Попробуйте и Wave Bar. предлагает уникальный дизайн с открытым и воздушным пространством у пляжа, украшенный тропическим - тематическим декором. Очень хороший вид, где ночью вы можете увидеть освещение канатной дороги и, возможно, будет возможность увидеть фейерверк тоже.
Попробуйте Akoya Spa, так как это уникальная обстановка со спа-хижиной, расположенной посреди пресноводного озера. Услышав звук волны, вы легко рассасываетесь. В целом, Vinpearl Luxury Hotel настоятельно рекомендуется!
8
Kristian
Дата отзыва: 29 декабря 2025
Fantastisk sted, flott strand, basseng og fasiliteter.
Mye er dårlig organisert, servicen er treg og i restauranten er det kaos. Spesielt frokosten er helt ute av kontroll.
Mye er dårlig organisert, servicen er treg og i restauranten er det kaos. Spesielt frokosten er helt ute av kontroll.
10
Olga
Дата отзыва: 23 декабря 2025
Отдыхали в отделе с 13 по 20 декабря 2025 года. Приехали в него из Ня Чанга ( первые 7 дней отдыхали на севере Ня Чанга), отлично встретили, перевезли на катере ( поездка 8-10 минут), по прибытию на пристань быстро разместили в открытый автобус маленький и довезли до самого отеля. На ресепшен русскоговорящая менеджер Алиса рассказала нам об отеле и выдала карту от номера, все очень быстро и комфортно. Главное достоинство отеля, конечно., пляж, он с белоснежным песком, шириной около 20 метров и прекрасным заходом в море. Вода прозрачная, плавают рыбки, не мелко, все - для отличного купания! Рядом с пляжем есть огромный бассейн с хорошей глубиной 1,8 м и есть места для малышей, там более мелко. Но мы в основном купались в море - оно шикарное! Завтраки отличные, есть все, что душе угодно, и каша, яйца в разных вариантах, большой выбор фруктов ( манго, арбуз, дыня, маракуйя, папайя, бананы), йогурты, сухие завтраки, сыр, нарезка мясная, рис, лапша, мясо, курица итд Все очень вкусно. На улице готовят вьетнамский суп- очень вкусный! Номера в отеле все с собственным бассейном, что очень удобно. Номера большие, жаль нет русскоязычного канала на телевизоре. До Ня Чанга бесплатно можно ездить любое количество раз на катере или канатной дороге, все очень быстро и удобно. Посетили парк развлечений на острове - очень понравилось, для гостей отеля скидка на билеты в парк 10%. Одного дня нам хватило. Стоимость на взрослого 855 000 донгов, это примерно 2500 рублей. В отеле очень тихо и спокойно, в основном русские и корейцы. Есть и европейцы, но их немного. Для семей с детьми - отель идеально подходит. На обед пару раз ходили в ресторан отеля, вкусно, но дороговато. Чаще всего питались на пристани, там отличная зона фуд-корта, особенно хороши бургеры на набережной! Персонал отеля очень вежливый, всегда во всем помогут. До ресепшен можно было добраться на багги, набрав цифру 1 на телефоне и попросив забрать из номера, все четко, быстро и удобно. Отдыхом в отеле очень довольны!
Такого нет
Такого нет
10
Garmash
Дата отзыва: 15 декабря 2025
Уютный , приватный отдых. Великолепный пляж, спокойное чистое море, на вилле все продумано до мелочей. Красивая, зеленая, ухоженная территория.
-
-
20
Roving56003832090
Дата отзыва: 23 ноября 2025
Удивительное место, куда вы должны пойти, доброжелательный персонал, хороший номер, вкусная еда, много занятий, как дайвинг, парасейлинг, ... вы должны попробовать
10
Daria
Дата отзыва: 18 ноября 2025
По фотографиям казалось, что отель уставший. В действительности сильно лучше, чем на фотографиях. Пляж пустой, бассейн пустой, ощущение, что все люди проводят время в парке. Я бронировала три ночи с посещением парка, но мы были в нём один день, когда заселялись, в остальные дни отдыхали в отеле и иногда ездили в городок, куда не нужен пропуск, чтобы поужинать или купить алкоголь в магазине.
Очень вкусная еда в баре у моря, рекомендую!
10
Aleksei
Дата отзыва: 14 ноября 2025
Абсолютно райский остров, птицы, белки, ящерицы. Чистый пустынный пляж. чудесное СПА, просто сказка. Бассейн большой. Есть бар на пирсе , атмосферный по ночам. В 21-00 с пляжа можно наблюдать шоу. Территория довольно большая и прибранная,
Чудный остров, прилетаете в аэропорт Камрань, берете такси до отеля Vinpearl. На месте вам сделают фото (чтобы на остров и с острова ходить через турникет), тут же в холе ждете лодку, ходит каждые 30 мин, есть вода, комфортные диваны. Переправитесь на остров, там скажите обслуживающему персоналу название отеля и вас на каре увезут. Заселяетесь-получаете удовольствие, Вам с острова и на остров свободный доступ сколько угодно, можно на лодке (круглосуточно), можно на канатке ( с9-00 до 21-00) . Мы были в октябре, погода хороша, ночами дожди бывают, но и народу нет. По отелю: завтраки нормальные азиатские с вьетнамской спецификой, мне нравится, кто не любит азиатскую кухню, возможно не так вдохновит. Спа-отдельное удовольствие, массажистки сильные знающие, а атмолсфера, просто райская: домики на сваях на воде, музыка, цветы , масла ....
Ну если уж совсем придираться. В номерах запах старой затхлой мебели. Ну и раннее заселение платно (185$), мы много путешествуем и много где часа за 3-4 можно заселиться бесплатно...
Ну если уж совсем придираться. В номерах запах старой затхлой мебели. Ну и раннее заселение платно (185$), мы много путешествуем и много где часа за 3-4 можно заселиться бесплатно...
10
Payel
Дата отзыва: 06 ноября 2025
Everything was excellent. I would give it an 11/10 if possible
10
Leeanne
Дата отзыва: 31 октября 2025
Staff, location and facilities were all above standard. We would holiday there again.
20
nutamak15
Дата отзыва: 26 октября 2025
Я избалованный турист, много где была и в отелях 5 звезд и выше. Первый раз во Вьетнаме, я в восторге. Первое от острова, где нет волн, тишина и спокойствие, до городской жизни Нячанга 10 минут на катере или фуникулере. Наш отель это оазис качества и другого мира, отличного на 100% от Нячанга. Релакс. Вилла с видом на море с бассейна, потрясающий вид и вилла. Персонал искренне рад вам и во всём готов помочь, добраться до отеля не проблема, вас везде встретят персонал отеля с аэропорта, стоимость 270 000 местных с человека. Сервис до отеля с аэропорта смело 100% вы как ребёнок окутала гостеприимством. Завтрак хороший, супчик фо бо делал мое настроение на день. Море чистое, песок как ковёр, чисто, персонал убирает любой мусор с моря, 5 звезд оправдали. Лежаки и матрасы все чистые и много свободных мест. Коктейли не очень, лучше пиво или чистый алкоголь, маргарита была не маргаритой. Обед и ужин на рестораннойулочки в парке развлечений, на улицу с ресторанами вход бесплатный, на тук-тук и вы через 5 минут с огромным выбором блюд включая барбекю. Продолжу про отель, честно цена равно супер сервис. Спасибо персоналу, который решил проблему с кондиционером очень быстро, а еще и комплимент от отеля 5 больших манго, в качестве извинений. Vinpearl Luxury Nha Trang- Я ОБЯЗАТЕЛЬНО ВЕРНУСЬ В ФЕВРАЛЕ 2026 ГОДА К ВАМ НА СВОЙ ДЕНЬ РОЖДЕНИЕ. ОБНИМАЮ ВАС ВСЕХ ОТ УБОРКИ НОМЕРА, ОФИЦИАНТОВ, СПАСАТЕЛЕЙ НА ПЛЯЖЕ И РЕСЕПШЕН. ВЕРНУСЬ.
20
Мария Ш
Дата отзыва: 22 октября 2025
Все просто супер! Спа, отель, все прекрасно.
Отношение персонала на высоте!
Завтраки чудесные! Вкусный кофе.
Рекомендую посетить спа, чуть переплатите, но получите прекрасную атмосферу и заботу)
10
Tien
Дата отзыва: 12 октября 2025
I love how friendly and professional the staffs were
I like everything
I like everything
20
Reginalee
Дата отзыва: 10 октября 2025
Мое пребывание в Винперл Люкс Ня Чанг было поистине необычным. На курорте царит такая спокойная атмосфера, идеально подходящая для тех, кто хочет расслабиться и отдохнуть. Бассейн просторен и красиво оформлен, с множеством веселых игр и мероприятий, чтобы насладиться в течение дня.
Самым ярким моментом в моей жизни был Akoya Spa — совершенно потрясающий! Персонал был таким добрым и внимательным, а терапевты были высокопрофессиональными. Процедурные кабинеты имеют потрясающий вид на океан, и вы действительно можете услышать звук волн во время вашего массажа. Это был такой уникальный и расслабляющий опыт — я ушел, чувствуя себя полностью освеженным и спокойным.
Настоятельно рекомендуется для всех, кто ищет роскошное спасение в окружении природы и спокойствия.
20
Mike F
Дата отзыва: 08 октября 2025
Мы с женой только что вернулись из Винперл Люкс Нячанга, и это полностью вынесло Сандалии из воды. В этом курорте было все исключительное — еда, обслуживание, атмосфера и то, как обрабатывались все детали.
С момента прибытия к нам относились как к родным. Красивый приветственный центр предложил холодные напитки и воздух - кондиционер сразу, и персонал настоял, чтобы мы расслабились, пока они позаботились обо всем. Мы никогда ничего не ждали — ни еды, ни гольф-каров, ни лодок. Все шло как часы, но с теплотой и добротой, из-за которых все чувствовалось без усилий.
Два сотрудника, в частности, сделали наше пребывание незабываемым:
🌸 Господин Đặng Lê Đức Huy – Он помогал нам несколько раз во время нашего пребывания и действительно выходил за рамки. Он сделал отличные предложения, убедился, что наша деятельность прошла гладко, и поделился, как сильно он любит работать на Vinpearl после 11 лет. Его профессионализм и доброта выделялись в каждом общении.
🌺 Г-жа Тхай Чанг – Наша хозяйка завтрака, чья улыбка и нежная манера начинались каждый день идеально. Она была настолько дружелюбной и искренней, что даже предложила сфотографироваться с нами, потому что могла сказать, как мы ее ценим. Она представляет сердце вьетнамского гостеприимства.
Весь курорт работает как колодец - замасленная машина, но при этом каждый опыт чувствует себя личным. Мы уже планируем отменить нашу следующую поездку Сандалии и вернуться сюда в следующем году.
Спасибо, Vinpearl Luxury Nha Trang, за незабываемое пребывание — это правда, пять — гостеприимство звезд сделано правильно.
— Michael & Meghan Feeley 🇺🇸
9
Mariana
Дата отзыва: 30 сентября 2025
Best hotel to stay with kids, amusement park Vinwonders, many activity for kids, easy good food, helpful well trained staff .
We enjoyed our stay !
I think all was wonderful, but for me was lack of dishes selection in a la carte menu .
I think all was wonderful, but for me was lack of dishes selection in a la carte menu .
20
Никита А
Дата отзыва: 28 сентября 2025
Все было идеально , Массаж был потрясающим, спасибо! Массаж был включен в пакет номеров, поэтому 100 / 10 . Я действительно рекомендую
10
Попыванов
Дата отзыва: 25 сентября 2025
Все было великолепно. Вилла чудесная, нам заменили нашу одноэтажную виллу на двухэтажную! Причем без нашей просьбы. Очень чисто, чудесная территория, бассейн, пляж - все замечательно. Очень хороший и разнообразный завтрак. А массаж, что входил в стоимость номера - просто божественный! Спасибо всем сотрудникам данного отеля.
5
Aleksandr
Дата отзыва: 15 сентября 2025
Отличная, красивая территория, хорошие завтраки, быстрое размещение, шикарный номер
Персонал, к сожалению, все испортил. Про выселении нас попросили подождать пару минут в лобби, пока проверяют наш номер. Минут через 10 подошел сотрудник ресепшн и спросил, не пил ли я спрайт из мини бара. Я ответил, что нет, т.к. в принципе у меня в семье спрайт никто не пьет. Он ушел, минут через пять-семь пришел и спросил, может я куда-то просто переложил спрайт из холодильника в другое место. Я ему ответил, что если спрайта нет в холодильнике, то его не было изначально. Он ушел, через несколько минут вернулся и сказал: все ок, можете быть свободны. Вот так просто некомпетентность сотрудника испортила все впечатление об этом прекрасном отеле. Нас фактически держали с двумя маленькими детьми в заложниках около 25 минут из-за банки спрайта, о судьбе которой мне ничего не известно (это при стоимости номера 18к в сутки и я еще продлял выезд до 18:00 за 9к). Вернулся бы я когда-нибудь в этот отель снова или посоветовал бы другьям? Никогда!
Персонал, к сожалению, все испортил. Про выселении нас попросили подождать пару минут в лобби, пока проверяют наш номер. Минут через 10 подошел сотрудник ресепшн и спросил, не пил ли я спрайт из мини бара. Я ответил, что нет, т.к. в принципе у меня в семье спрайт никто не пьет. Он ушел, минут через пять-семь пришел и спросил, может я куда-то просто переложил спрайт из холодильника в другое место. Я ему ответил, что если спрайта нет в холодильнике, то его не было изначально. Он ушел, через несколько минут вернулся и сказал: все ок, можете быть свободны. Вот так просто некомпетентность сотрудника испортила все впечатление об этом прекрасном отеле. Нас фактически держали с двумя маленькими детьми в заложниках около 25 минут из-за банки спрайта, о судьбе которой мне ничего не известно (это при стоимости номера 18к в сутки и я еще продлял выезд до 18:00 за 9к). Вернулся бы я когда-нибудь в этот отель снова или посоветовал бы другьям? Никогда!
10
Vanessa
Дата отзыва: 13 сентября 2025
Saubere Strand,Freundliche Personal,Perfekte Lage
10
Van
Дата отзыва: 13 сентября 2025
Tout est à la hauteur de nos attente, la villa est luxueuse, accès direct à la plage, à côté d’une magnifique piscine et le tout est entouré d’arbres. Le personnel est très efficace et gentil.
4
Andrey
Дата отзыва: 07 сентября 2025
Отель не плохой
Отдыхали в этом отеле в августе. Мнение об отеле не однозначное. Сам отель, территория, виллы отличные, соответствуют уровню 5*, но точно не дотягивают до уровня Luxury. Завтрак достаточно скромный для европейского вкуса. Много азиатских блюд, но всё очень спецфично. Фактически на завтрак брали яичницу и фрукты. В отеле такого уровня блюда должны быть рассчитаны на все категории гостей. То же самое происходило при заказе блюда в номер. Блюда были вообще несолёные, при том, что мы каждый раз специально просили сервировать солью и перцем. Каждый раз обещали и не приносили! За качество кухни не могу поставить даже три балла. В номере отсутствовала даже капсульная кофемашина, при том что мы снимали виллу топ уровня. Очень плохое информирование гостей по поводу оказываемых услуг. Можно поехать на пляже соседних отелей этой же сети, но фактически при посадке на автобус нас не пустил контролёр, сказав, что это невозможно. Ещё раз уточнили на ресепшене, пообещали нас туда отвезти. В день когда мы попросили это сделать сказали, что всё занято и сделать они этого сегодня не могут! А теперь самое интересное - через час мы добрались туда самостоятельно и там не было никакого на пляже и в бассейне. Чуть позже в бассейн подошла одна пара. По поводу мероприятий которые проходят в Гавани тоже нет никакой информации, практически всё приходилось узнавать внизу контролёров.
Отдыхали в этом отеле в августе. Мнение об отеле не однозначное. Сам отель, территория, виллы отличные, соответствуют уровню 5*, но точно не дотягивают до уровня Luxury. Завтрак достаточно скромный для европейского вкуса. Много азиатских блюд, но всё очень спецфично. Фактически на завтрак брали яичницу и фрукты. В отеле такого уровня блюда должны быть рассчитаны на все категории гостей. То же самое происходило при заказе блюда в номер. Блюда были вообще несолёные, при том, что мы каждый раз специально просили сервировать солью и перцем. Каждый раз обещали и не приносили! За качество кухни не могу поставить даже три балла. В номере отсутствовала даже капсульная кофемашина, при том что мы снимали виллу топ уровня. Очень плохое информирование гостей по поводу оказываемых услуг. Можно поехать на пляже соседних отелей этой же сети, но фактически при посадке на автобус нас не пустил контролёр, сказав, что это невозможно. Ещё раз уточнили на ресепшене, пообещали нас туда отвезти. В день когда мы попросили это сделать сказали, что всё занято и сделать они этого сегодня не могут! А теперь самое интересное - через час мы добрались туда самостоятельно и там не было никакого на пляже и в бассейне. Чуть позже в бассейн подошла одна пара. По поводу мероприятий которые проходят в Гавани тоже нет никакой информации, практически всё приходилось узнавать внизу контролёров.
20
Elena S
Дата отзыва: 04 сентября 2025
Вот и закончился наш классный отдых в самом классном отеле !
Отдыхали семьей ( 2 взрослых ребенок 12 лет) с 23 августа по 3 сентября
Если вы устали от людей и предпочитаете отдых спокойный , одним словом RELAX
Вам точно сюда !!!
Прекрасные завтраки , широкая береговая линия , огромный бассейн , шезлонги у моря в один ряд ( которые не надо занимать в 5 утра)))
Понимаешь что еще кроме тебя кто - то живет , только когда приходишь на завтрак
Прекрасные , большие виллы с бассейном 1.30 метров
Мы жили с видом на море Beachfront King Villa - Private Pool - номер 014
Можно не брать с собой !!!!!!!
Тапочки для дома
Тапочки для моря
Пляжную сумку
Зубные щетки и пасты
Халаты 2 видов ( тонкий и махровый)
Всякие ушные палочки и тд
Фен ( очень мощный)
Бритва
ВСЕ ЭТО ЕСТЬ НА ВИЛЛЕ !!!
Есть чайник , кофе .чай
Каждый раз при уборке приносили разные вкусняшки)))
Завтраки
Вьетнамская , Китайская , Европейская кухня
Все очень вкусно!!!!
Вечером если скучно , можно погулять в Харборе , на машинке от отеля до городка вас быстро отвезут
Сказочный город с ресторанами , магазинами ,массажными солонами, каждый день ШОУ С ФЕЙЕРВЕРКОМ
А какой ПРИВЕТЛИВЫЙ ПЕРСОНАЛ!!!!
Все четко отработано!!! по всему пути от регистрации до прибытия в отель и обратно
Ребята молодцы!!!!
Мы много стран за все время посетили , даже Мальдивы отдыхают
Вы лучшие !!!
Отдохнули супер !
Уезжать не хотелось совсем !
Обязательно вернемся снова ❤️
Единственные минусы НЕЗНАЧИТЕЛЬНЫЕ
1) Нет русских каналов,но можно зайти в свой аккаунт Google и твм выскакивает Okko ,Premier и тд
Если есть подписка ,просто зайдите в свой аккаунт ,если нет ,то так же можно купить
2) )))) Очень плохо все СОХНЕТ .тк влажность
НО НА НАШ ОТДЫХ ЭТО НЕ ПОВЛИЯЛО СОВСЕМ !!!!!!!
20
Fundsy T
Дата отзыва: 18 августа 2025
Это хорошо бла бла и я надеюсь, что смогу жить это может помочь мне пойти к этой воле спасибо вам большое и я хочу любви У спасибо вам большое
9
Shraddha
Дата отзыва: 15 августа 2025
The location. the amenities the infrastructure and the total itinerary for each day
The accommodation was too large for two people. There should be consideration to increase the number of rooms in the villas because it’s unnecessary space and does not allow us to make the most of the company that we have around us.
The accommodation was too large for two people. There should be consideration to increase the number of rooms in the villas because it’s unnecessary space and does not allow us to make the most of the company that we have around us.
20
Vievver
Дата отзыва: 10 августа 2025
С первого шага сделанного в этом отеле чувствуется атмосфера радушия, гостеприимности и комфорта.
Удовольствия начинаются уже на пристани-ресепшене, больше похожего на дворец. Быстрая регистрация, приветственный холодный напиток, процедура Face ID и вы уже мчите на катере подскакивая на волнах в морских брызгах навстречу своему отдыху. Опять приветственный напиток, заботливый опрос о пожеланиях, ограничениях, особенностей здоровья (персонал отеля заслуживает отдельной благодарности, особенно замечательная Lynh !) и вас везут на гольф машинке к вашей вилле. Территория живописная но если нет желания ходить , машинка к вашим услугам круглые сутки. Прекрасный массаж. Замечательный завтрак. Управляющий приветствует гостей, советует попробовать то или иное блюдо. Очень приятая забота о гостях.
Виллы выполнены в классическом колониальном стиле. Природные материалы-дерево и камень. Спокойные цвета. Мягкое освещение, панорамные окна с видом на море. Пляж-безупречен. На вилле есть собственный небольшой бассейн и большой-общий. Удобные кровати с белоснежными простынями, хороший сон гарантирован:)
Прекрасное времяпровождение. После шумного Нячанга это уголок спокойствия и удовольствий.
Замечательно провели время! С удовольствием приехали бы ещё.
20
Trail65890244373
Дата отзыва: 10 августа 2025
Мое пребывание в Винперл Роскошный Nhatrang было запоминающимся. Особенно отличился курорт Акойя. Поскольку спа-центр находится над морем, лечение еще лучше с хорошим звуком природы.
9
Myungseon
Дата отзыва: 10 августа 2025
풀장 넓어요. 사람 적어서 한적해요. 조식 깔끔하고 망고 주네요. 빈원더스랑 가까워요. 사우나도 무료라서 좋아요. 체크아웃 하고 놀기 좋아요.
바선생 같은 녀석 한 번 킬했어요.
바선생 같은 녀석 한 번 킬했어요.
10
Kamenev_spb
Дата отзыва: 09 августа 2025
the villa's pool is always in the shade, it loses its meaning
7
Annemarie
Дата отзыва: 06 августа 2025
Rustig bij het zwembad, rustige locatie
Het personeel was ontzettend slecht, bestellingen kwamen niet of verkeerd door, koude koffie bij het ontbijt echt niet okay voor de prijs die je ervoor betaald!
Het personeel was ontzettend slecht, bestellingen kwamen niet of verkeerd door, koude koffie bij het ontbijt echt niet okay voor de prijs die je ervoor betaald!
8
Dmitrii K
Дата отзыва: 05 августа 2025
Пишу этот отзыв, еще находясь в этом отеле (6-й день из 10, проживаю с 30.07.25 по 09.08.25). Остановились семьей (2 взрослых 2 детей) на вилле. Имя "Luxury" - это откровенный обман. Это не премиум-класс, а уровень "лухари" в лучшем случае. И вот почему:
1. Ужасный сервис:
* Уборка номера: Полотенца приносят только на 2-3 человек, хотя нас 4. Каждый день приходится напоминать! Сантехнику почти не чистят, унитаз периодически выходит из строя.
* Частный бассейн на вилле: Постоянно грязный (листва, мусор), практически не чистят. Из-за этого дети не купаются. Да и размер/глубина – только для малышей.
* Ресепшн: Реагируют на просьбы с задержкой.
* Завтрак (и особенно обеды/ужины): НИЗКОЕ качество обслуживания. Грязную посуду убирают крайне медленно. Просьба принести кофе или убрать стол может выполняться ДО ЧАСА! Качество еды на обед/ужин отвратительное: "стейк вагю" был жилистым, жирным и абсолютно не жуйным.
2. Запущенность и грязь:
* Общие бассейны: На дне песок и грязь. Уборка ручным пылесосом неэффективна для таких размеров! Нужны роботы-пылесосы!
* Номер: Видно, что уставший, требует реновации.
* Пляж: Острый ракушечник повсюду – высокий риск травм! Пляж не чистят. В море полно фитопланктона (сильно щиплет кожу) и скорпен (рыб-скорпионов) в песке! Меня и других туристов уже ужалили в ступни – адская боль на час! Об этой опасности отель НЕ предупреждает! При выходе с пляжа оборудован душ, но он находится в пяти метрах от лестницы по пляжу, и в итоге ты выходишь весь в песке - где логика?
3. Персонал и организация:
* Английский язык: Персонал очень плохо понимает по-английски. Срочно нужны курсы языка!
* Обучение сервису: Требуется стажировка в брендовых отелях, чтобы понять, что такое качество.
* «Музыкальный ад»: Одна и та же навязчивая рекламная песня парка развлечений Vingroup играет КРУГЛОСУТОЧНО! На жалобу менеджер ответил, что это «политика Vingroup», его самого песня бесит, но он бессилен. Абсурд!
4. Парк развлечений (бонусное разочарование):
* Не ведитесь! Половина аттракционов не работает.
* Организация ужасная: один лайфгард на 4 горки, пускает только в одну, создавая очереди. Людей с весом >100 кг не предупреждают о запрете заранее.
Единственные плюсы:
* Красивая территория и виды на Нячанг.
* Завтраки разнообразные и вкусные (резкий контраст с обедом/ужином – видимо, другая команда).
Итог: Отель категорически не соответствует заявленным 5 звездам! По факту – максимум 3. Наше семейное разочарование в этом отпуске. Очень много мелочей, которые окончательно добивают.
Совет отелю: Смените звездность на адекватную – это будет честно по отношению к гостям. Больше сюда не вернемся и не рекомендуем тем, кто ожидает настоящий Luxury. Vinpearl Luxury? Нет, Vinpearl Разочарование.
10
Alena
Дата отзыва: 03 августа 2025
Все отлично, комфортно, современные бунгало, у нас был с бассейном, чисто.
Завтрак не такой разнообразный, как в других отелях данной категории, сложно найти даже приборы
Завтрак не такой разнообразный, как в других отелях данной категории, сложно найти даже приборы
10
Marina
Дата отзыва: 02 августа 2025
Хороший номер, собственный бассейн. Есть все необходимое: шампунь, бальзам, гель не в маленьких бутылочках, а полноценные; бокалы; чайник и пакетики; большой холодильник, а не мини-бар. По поводу листьев с деревьев - персонал при заселении говорит, что можно заказать уборку бассейна в номере позвонив на ресепшн. Тишина. Территория красивая, много птиц, глубокий общий бассейн. Лежаков всегда хватает, толпы нет. Вкусный и разнообразный завтрак.
Из пожеланий - может только хотелось бы немного увеличить меню алякарт на ужин.
Из пожеланий - может только хотелось бы немного увеличить меню алякарт на ужин.
7
Valentina
Дата отзыва: 25 июля 2025
Very nice room and hotel in general. Reception staff is good, very welcoming and helpful
The service of foods and drinks are very slow, you can wait for an hour for the waiter to come and another hour to bring you your drink.
The service of foods and drinks are very slow, you can wait for an hour for the waiter to come and another hour to bring you your drink.
20
Reginalee
Дата отзыва: 09 июля 2025
У меня был отличный отпуск в Роскошном Нячанге с семьей, просторный и чистый бассейн, много игр с разумными ценами для моих детей, чтобы испытать. Настоятельно рекомендую попробовать спа здесь. Я думаю, я расслабился в раю наслаждаться потрясающим массажем со звуком океана. Действительно целебный и аккумуляторный 😇🥰💙🌴💕
4
Ihar
Дата отзыва: 07 июля 2025
Пляж и территория красивые, белый песок, красивые пальмы, белки бегают по территории, в этом плане все хорошо, но и на этом все плюсы заканчиваются.
1. Номер гранд двухэтажный - старый, пропахший нафталином, ужасный, ни разу не менявшийся за 20 лет ковролин. В общим если вы где то отдыхали в любом нормальном отеле, вы ужаснетесь от этого номера. 2. Вход сразу на второй этаж, но шкаф с вещами на первом этаже и все чемоданы по лестнице надо тащить на первый, зачем и кто это придумал? 3. В бассейн во дворике ни разу не нырнули, он маленький и бестолковый, чуть больше ванны в длину. 4. Номер, несмотря на повешенную табличку, убрали только через 2 дня. 5. Сразу предупредили при заселении, что фрукты с материка приносить нельзя, с какого такого??? 6. Предупредили, что воды в сутки могут принести только 4 бутылки, первый раз в жизни вижу, что ограничение на воду в номере. 7. Еда на ужин отвратная, думал с чем бы сравнить, пришло в голову еда в бизнес лаунжах в аэропортах, обычно безвкусная и посредственная, вот там такая же. 8. Завтрак чуть получше, но ничего запоминающегося и вкусного. Просто завтрак. В общем отелю надо сделать реновацию как минимум и обновить сервисные скрипты + поменять шеф повара, а во всем остальном прекрасное место :))
1. Номер гранд двухэтажный - старый, пропахший нафталином, ужасный, ни разу не менявшийся за 20 лет ковролин. В общим если вы где то отдыхали в любом нормальном отеле, вы ужаснетесь от этого номера. 2. Вход сразу на второй этаж, но шкаф с вещами на первом этаже и все чемоданы по лестнице надо тащить на первый, зачем и кто это придумал? 3. В бассейн во дворике ни разу не нырнули, он маленький и бестолковый, чуть больше ванны в длину. 4. Номер, несмотря на повешенную табличку, убрали только через 2 дня. 5. Сразу предупредили при заселении, что фрукты с материка приносить нельзя, с какого такого??? 6. Предупредили, что воды в сутки могут принести только 4 бутылки, первый раз в жизни вижу, что ограничение на воду в номере. 7. Еда на ужин отвратная, думал с чем бы сравнить, пришло в голову еда в бизнес лаунжах в аэропортах, обычно безвкусная и посредственная, вот там такая же. 8. Завтрак чуть получше, но ничего запоминающегося и вкусного. Просто завтрак. В общем отелю надо сделать реновацию как минимум и обновить сервисные скрипты + поменять шеф повара, а во всем остальном прекрасное место :))
7
Huỳnh
Дата отзыва: 06 июля 2025
Cảnh quan tuyệt vời
Nhân viên thân thiện
- Vào phòng khoá cửa chính hư hỏng phải chờ sửa chữa. - Bồn tắm nằm chỉ sử dụng được nước nóng (vòi lạnh hư). - Tắm đứng vặn vòi lúc có nước lúc không.
- Vào phòng khoá cửa chính hư hỏng phải chờ sửa chữa. - Bồn tắm nằm chỉ sử dụng được nước nóng (vòi lạnh hư). - Tắm đứng vặn vòi lúc có nước lúc không.
20
FranDaveG
Дата отзыва: 05 июля 2025
Удивительный замечательный дружелюбный и добрый персонал обеспечил нам незабываемое роскошное 3-х ночное пребывание в красивой Grand Duplex Villa с частным бассейном в Vinpearl Nha Trang Luxury в рамках празднования 40-летней годовщины свадьбы и дня рождения.
Курорт такой красивый, спокойный, роскошный и прекрасный фон для создания романтического отдыха
У нас был романтический незабываемо вкусный барбекю из морепродуктов для двоих в баре волны с нашим собственным личным шеф-поваром & красивая сервировка стола при свечах
У нас также был вкусный фуршет из морепродуктов барбекю в другой ночи
Иметь легкий доступ через шаттлы Vinpearl Luxury к VinWonders было круто, так что мы определенно хотим вернуть семью, включая внуков
16
Sasha
Дата отзыва: 03 июля 2025
Были на острове 2 дня с целью посещения парка развлечений. Выбрали этот отель с включенными билетами. Впечатления смешанные , если честно. Встреча и трансфер организованы хорошо. Только когда приезжаешь с канатной дороги, трудно понять, куда идти вообще надо. Мы заблудились. Но все нашли в итоге. На багги можно ездить куда угодно по острову, как я поняла, но мы только до парка и места отправления транспорта с острова катались.
Что касается самого отеля… главный его плюс - это тишина и покой. До этого мы были в Амиане. Отель шумный и людный. Тут везде пусто - людей видишь в основном на завтраке только. Бассейн (общий) огромный, но горячий. В море не рискнула купаться, многие писали про медуз там. Пляж после Амианы показался так себе. Вода мутноватая, прямо рядом справа начинается Харбор, какие-то корабли вечно тарахтят.
Вилла… у нас была обычная с видом на сад. На самом деле кусочек моря тоже было видно. Прыгают белочки по деревьям, симпатично. Есть мини-бассейн, не испытали, времени не было. Дизайн виллы устарел, конечно, все темное и «тяжелое», но в целом перетерпеть пару дней можно. Старшему ребенку поставили доп кровать (уж больно побитая). Есть душ и ванна. Гекконы живут в вилле кричат ночью. Для меня это было шоком, я сначала думала, что это сигнализация, потом дошло)
Удивило, что в «лакшери» отеле позволяют себе постелить драный пододеяльник. Вот это прямо жирный минус. Дыру спрятали, прижав одеяло снизу; но ночью все одеяло оттуда выскочило. В итоге на следующий день просто заново в дыру все запихали, как будто так и надо. Позор, товарищи. Плюс нас было четверо, ребенка 5 лет, видимо, за человека не считают, приносили по 3 бутылки воды и по 3 полотенца на каждого.
Питание у нас было завтраки. В целом неплохо, но не особо большой выбор. Вкусно готовят яйца во всех видах, даже каша овсяная есть. Вкусный фо бо и даже Бун ча на завтрак. Нет свежевыжатых соков вообще. Фруктов достаточно. В день отъезда под соседним столом во время завтрака валялся вверх пузиком огромный таракан в ресторане, шевелил лапками, убрали его только минут 30 😅
Также обедали один раз у бассейна в пул баре, брали пиццу, бургеры и всякое такое. Без восторгов, но съедобно. Персонал по-английски местами плохо говорит, у бара вообще мало что понимали, на ресепшен лучше.
Как основной вариант для отдыха этот отель я бы точно не выбрала. На пару дней - нормально. Не совсем понятно, конечно, почему он самый дорогой на острове. Если бы подтянули некоторые моменты, было бы намного лучше все.
10
Evgeniy
Дата отзыва: 02 июля 2025
общий бассейн, завтраки
червяки у бассейна собственного (выползают из пола), прохладный бассейн (холоднее, чем общий)
червяки у бассейна собственного (выползают из пола), прохладный бассейн (холоднее, чем общий)
12
Ольга М
Дата отзыва: 01 июля 2025
На пятерку - персонал (на ресепшн, в ресторане, завтрак, песок на пляже, море) , чуть похуже - уборка в номерах, при заезде песок под кроватью , видимо просто заметают, чтобы не видно было. При этом иногда исключительно качественно убирали - значит или времени нет при большом обьеме уборки, или разный персонал. Номера любителям современных отелей не зайдут. Все по вьетнамской старинке - дерево, темно, но с элементами типа электронного управления светом, шторами, кондиционером. На пляже лежаки уже так себе , с желтыми разводами, мусор из воды убирают , с пляжа нет , окурки валяются и бывало урны переполнены несколько дней. Волн нет , вода супер, но спокойно поплавать не получится - жалят медузы, вроде не сезон в конце июня, но было много ужаленных людей. Ожоги ужасны и долго проходят .Информации при этом на пляже нет. Лично я плавать люблю, для меня это было большим минусом. Есть прекрасное море , а плавать опасно. Мошки и москиты в номерах и на пляже - еще один огромный минус, следы от них сходят очень долго и чешутся очень места укусов. Меры отеля - обработка территории, фумигатор в номере - не помогают. За тридцать лет путешествий , раз пять только во Вьетнам , ни разу такого не было. В феврале была в Salinda , Фукуок , вот это настоящая пятерка. А здесь есть над чем работать.
9
Ahmad
Дата отзыва: 01 июля 2025
الخدمة سريعة جدا وسهولة التوصيل بالبوت السريع و داخل الجزيرة
لا شيء
لا شيء
10
Ostermaier
Дата отзыва: 29 июня 2025
Die Lage auf der Insel ist herrlich. Auch ohne Besuch des vinwonders Park hat man viel Unterhaltung. Tägliches Feuerwerk. Der harbour mit seinen Attraktionen. Wir hatten zwei Kleinkinder dabei. Die Anlage bietet sich viel Ruhe, traumhafter Strand. Auf dem Festland ist man in ca 20 Minuten per Speedboot oder cable Car. Der spabereich ist wunderschön. Das Frühstück ist sehr vielseitig und schön hergerichtet. Das Personal kommt allen wünschen nach.
Das Zimmer ist sehr groß und der private Pool schön kühl.
Das Personal versteht nicht so gut Englisch, aber mit Händen und Füßen und Freundlichkeit klappt es immer.
Das Personal versteht nicht so gut Englisch, aber mit Händen und Füßen und Freundlichkeit klappt es immer.
10
Margarita
Дата отзыва: 16 июня 2025
Отель полностью оправдывает свое название! Все шикарно! Завтраки разнообразные и очень вкусные, капучино и латте наконец-то такие же вкусные, к каким мы привыкли) австралийские туалетные принадлежности хорошего качества, бутилированная вода безлимитная, на пляже есть куча игрушек для детей, с собой можно ничего из этого не везти.
Мы брали безлимитный доступ в парк, ни разу не пожалели, это гораздо выгоднее, чем покупать билеты на месте.
Из отеля вас довезут куда угодно на багги, стоит только попросить)
Цены на еду в ресторанах гораздо выше, чем на материке, но это было ожидаемо.
Цены на еду в ресторанах гораздо выше, чем на материке, но это было ожидаемо.
9
Vyacheslav
Дата отзыва: 10 июня 2025
Everything was great. It was one short stay night but very memorable. I really liked the bar on the beach
Something heavy was constantly falling near the pool and it was uncomfortable to swim there. I was afraid that some object would fall on my head
Something heavy was constantly falling near the pool and it was uncomfortable to swim there. I was afraid that some object would fall on my head
20
Сергей Р
Дата отзыва: 04 июня 2025
находимся в этом отеле с 21 по 30 мая 2025 г, очень все нравиться, персонал доброжелательный и внимательный, отличное обслуживание,ежедневная уборка номера ,пляж просто сказка,ухоженная и красивая территория,
завтраки разнообразные и очень вкусно, твёрдая 5*без преувеличения. Рекомендую, на мой взгляд это лучший отель в Нячанге.
10
Ivan
Дата отзыва: 28 мая 2025
Красивая территория. Шикарные номера. Великолепный завтрак с очень вкусным кофе. Чистое море. Немного номеров и, соответственно, людей, поэтому отдых получается уединённым, всегда есть свободные лежаки и никаких никуда очередей.
16
Юлия И
Дата отзыва: 11 мая 2025
Отель для перезагрузки и комфортного проживания.
Очень достойные завтраки, хотелось бы чтобы ужины тоже были достойны каждый день, а не 1 раз в неделю
Отличные вилы, особенно у моря, очень удобно, все рядом.
Чистейший пляж, море чистое, прозрачное.
Лежаков более чем достаточно.
Очень вежливый, заботливый и приятный персонал.
Удобно,что в отеле ты на релаксе, а если хочешь развлечений 1 минута и ты в винпеарл парк или харбор, гуляй развлекайся. Либо 5-7 минут на катере и ты в городе.
Лично для меня идеально.
В отеле хороший курс обмена валюты.
На ужин можно также ездить в соседние отели Vinpearl на шведский стол или в рестораны. Тоже очень удобно.
Сняла звезду за ресторан была неприятная ситуация и не вкусно готовят вечером, также дневное меню у бассейна какой-то жирный жир Без выбора. Были огрехи с уборкой. И существенный косяк при выезде: не предоставили в оговоренное время машину, чуть не опоздала на катер и на рейс.
В общем и целом отель достойный. Смело можно ехать.
9
Célia
Дата отзыва: 10 мая 2025
The welcome on the mainland is very well organized, and the lobby is stunning. You can get there either by cable car or speedboat – both excellent options. The cable car offers a breathtaking view of the complex, a truly enchanting bubble outside of time.
We booked a room with a private pool – beautifully designed, perfectly tempered, and fully equipped. The hotel shuttle cart service is very convenient for reaching the port, where you can enjoy various shops and restaurants at the park entrance.
The breakfast was excellent, the pools were gorgeous, and the sandy beach was a peaceful haven.
A big thank you to the entire staff , especially to Loc, for their warm welcome, kindness, and professionalism. Highly recommend this hotel!
The only minor drawback was the gym, which was not sufficiently air-conditioned, making it challenging to work out during the day.
The only minor drawback was the gym, which was not sufficiently air-conditioned, making it challenging to work out during the day.
10
Nikita
Дата отзыва: 08 мая 2025
Все на высоком уровне. Завтрак разнообразный. Пляж большой и чистый. Мало народу.
Иногда были проблемы с вай-фай. По остальному нет нареканий.
Иногда были проблемы с вай-фай. По остальному нет нареканий.
8
Areum
Дата отзыва: 07 мая 2025
조용하고 전체적으로 시설이 깨끗했습니다. 조식은 맛있었습니다. 가짓수가 많지는 않았어요.
베트남 쌀국수와 반미가 좋았습니다. 계란도 여러가지 스타일로 제공해줬었습니다.
버기와 셔틀버스가 수시로 운행되어서 편안하였습니다.
친절하고 마주치는 직원들은 늘 웃어주며 인사해줬습니다.
수영장은 넓어서 좋았습니다. 다양한 연령대가 묵기에 좋을 것 같습니다. 헬스장도 좋았습니다.(기구가 다양하진 않았어요)
프라이빗 비치도 쾌적하고 좋아요.
1. 전반적으로 엄청 청결한 편은 아닌 것 같습니다. 2. 풀빌라 청결 : 풀빌라에 묵었는데 풀이 깨끗하지 않아서 거의 못들어갔습니다. 청소는 수시로 해주지 않았습니다. 또한 타올도 갈아주지 않았어요. 3. 어매니티가 제대로 채워지지 않았습니다. 특히 물이나 뱌쓰 소금도 제대로 채워지지 않았습니다. 4. 조금 노후되서 그런지 화장실문이 잘 닫히지 않았습니다. 5. 아침 요가는 좋았는데 음악소리에 선생님 목소리가 잘 들리지 않았습니다.
1. 전반적으로 엄청 청결한 편은 아닌 것 같습니다. 2. 풀빌라 청결 : 풀빌라에 묵었는데 풀이 깨끗하지 않아서 거의 못들어갔습니다. 청소는 수시로 해주지 않았습니다. 또한 타올도 갈아주지 않았어요. 3. 어매니티가 제대로 채워지지 않았습니다. 특히 물이나 뱌쓰 소금도 제대로 채워지지 않았습니다. 4. 조금 노후되서 그런지 화장실문이 잘 닫히지 않았습니다. 5. 아침 요가는 좋았는데 음악소리에 선생님 목소리가 잘 들리지 않았습니다.
9
Fashio74
Дата отзыва: 04 мая 2025
Однозначные 5 звёзд. Приватно. Комфортно.
Спа центр. Выключенная сауна. Кипяток в джакузи
Спа центр. Выключенная сауна. Кипяток в джакузи
7
Edgar
Дата отзыва: 01 мая 2025
The Vila was wonderful - spacious and very clean. We appreciated the thoughtful touches like evening turndown service and daily pool cleaning at the villa. Small gestures like the evening treat left in the room were lovely. Housekeeping came twice a day, which was excellent. Front desk managers were especially friendly and attentive - they also supervised breakfast service and pool areas. Big compliments to the reception team!
Breakfast & Food:
The cheese served was fresh, but often sliced too early, leaving a slight fridge aftertaste. The same applies to some fruits. It would be ideal to cut them fresh before serving, especially since most are local and abundant in markets nearby. Surprisingly, avocado was missing - which was disappointing for a resort of this level. The fruit selection was minimal, especially considering the rich local variety available.
Despite some serious downsides, we enjoyed the calm and quiet atmosphere, the cleanliness, and the kindness of the staff. We’re grateful for their efforts and the peaceful environment, but there’s definitely room for improvement, especially in terms of quality, service, and entertainment.
Beach Bar Experience: The beach bar was a major disappointment. We waited 45 minutes for three cocktails and one orange juice. Not a single drink had any alcohol - even the Aperol Spritz didn’t taste of Prosecco or have any fizz. Ice had melted, and the drinks were just sad. When we returned the drinks, no one even asked why- they just asked us to sign the bill. It was a spoiled experience. Pool & Recreation: Pool cleaning was done in the middle of the day, which was noisy and disruptive - especially during nap time. This should be scheduled for evening or early morning. Lifeguards were overly strict - no walking on the pool edge, no swimming with kids without floaties, no crossing buoy lines, and even kids couldn’t sit on their chairs. They acted more like guards than safety staff. There was no animation or entertainment - just some balls to borrow. For a resort with such prices, this was a huge letdown. You could rent an entire villa elsewhere with much more to offer for kids. Transportation & Location: The resort’s internal transport (golf carts/tuk-tuks) was unreliable. After arriving by speedboat or cable car, we had to wait a very long time for a ride. It’s best not to leave the resort, but if you don’t - you’ll miss out on the fantastic dining options in Nha Trang.
Beach Bar Experience: The beach bar was a major disappointment. We waited 45 minutes for three cocktails and one orange juice. Not a single drink had any alcohol - even the Aperol Spritz didn’t taste of Prosecco or have any fizz. Ice had melted, and the drinks were just sad. When we returned the drinks, no one even asked why- they just asked us to sign the bill. It was a spoiled experience. Pool & Recreation: Pool cleaning was done in the middle of the day, which was noisy and disruptive - especially during nap time. This should be scheduled for evening or early morning. Lifeguards were overly strict - no walking on the pool edge, no swimming with kids without floaties, no crossing buoy lines, and even kids couldn’t sit on their chairs. They acted more like guards than safety staff. There was no animation or entertainment - just some balls to borrow. For a resort with such prices, this was a huge letdown. You could rent an entire villa elsewhere with much more to offer for kids. Transportation & Location: The resort’s internal transport (golf carts/tuk-tuks) was unreliable. After arriving by speedboat or cable car, we had to wait a very long time for a ride. It’s best not to leave the resort, but if you don’t - you’ll miss out on the fantastic dining options in Nha Trang.
20
Freedom61978220023
Дата отзыва: 14 апреля 2025
Прекрасный отель на острове, который даст возможность отдохнуть от людей, шума и города, посмотрев на птиц, рыб, насладившись спокойным морем и вкусной кухней! Отдельно стоить отметить спа akoya - безусловно лучшее сочетание локации и профессионализма всего персонала! Огромное спасибо за отдых, обязательно вернёмся ещё, оно того стоит.
Так же - близкое расположение городка, в который отвозят на гольфкарах, личный бассейн в любое время суток, огромный общий бассейн, где никто вам не помешает проводить время и отличный обменный курс согласно текущему. Стоит упомянуть, что в момент нашего прибывания входило в стоимость ежедневное посещение спа с тремя на выбор массажами, что так же плюс.
10
Christina
Дата отзыва: 07 апреля 2025
Unreal! We had the most magical and wonderful stay here. The pool is enormous and the facilities are great. The room is luxurious and the staff are friendly and welcoming, polite and lovely. They really made our stay, so a big thank you to all the people who helped at breakfast, drove the buggies, organised our trips!! Amazing! Recommend so highly and would love to come back!
9
Yves
Дата отзыва: 07 апреля 2025
Endroit magnifique mais si vous ne sortez pas de l’hôtel, restez y pour quelques jours seulement sauf si vous ne désirez que vous reposer
Personnel en partie un peu trop jeune et pas toujours bien formé.Nos 2 valises on disparues pendant une heure à notre arrivée, grosse panique ! Service au petit déjeuner pas toujours à la hauteur. Manque de communication pour expliquer le sauna/hamman par exemple ou concernant les activités environnantes. On nous demande de mettre un avis Google et la personne mets les 5 étoiles à notre place sur le smartphone....
Personnel en partie un peu trop jeune et pas toujours bien formé.Nos 2 valises on disparues pendant une heure à notre arrivée, grosse panique ! Service au petit déjeuner pas toujours à la hauteur. Manque de communication pour expliquer le sauna/hamman par exemple ou concernant les activités environnantes. On nous demande de mettre un avis Google et la personne mets les 5 étoiles à notre place sur le smartphone....
10
Aleksey
Дата отзыва: 06 апреля 2025
Это лучший отель в котором я проживал, самый внимательный персонал, лучший песчанный пляж, лучшая территория и бассейны
Понравилось абсолютно всё!
Понравилось абсолютно всё!
10
Татьяна
Дата отзыва: 31 марта 2025
Прекрасная, ухоженная территория. Большой бассейн, замечательный, чистый пляж, всегда свободные шезлонги. Очень комфортные виллы, особенно с выходом к бассейну или океану.
Удаленность от центра, но это, возможно, и плюс. Однообразные завтраки.
Удаленность от центра, но это, возможно, и плюс. Однообразные завтраки.
10
Oleksandr
Дата отзыва: 30 марта 2025
Остров супер.Отель супер. Персонал большие молодцы. Завтраки очень хорошие особенно супы. Нам очень все понравилось. Надеемся что вернемся в этот отель. Спасибо !!!! Отель достойный!! Оценка 10.
10
Teniz
Дата отзыва: 21 марта 2025
Прекрасное место с действительно белым пляжем, вкусными завтраками, ухоженной территорией и вежливым персоналом. Удобно организован трансфер до города на скоростной лодке или на канатной дороге. За счет того, что отель располагается со стороны острова, которая находится ближе к материку, на пляже практически не бывает волн (особенно важно, у кого маленькие дети). На территории отеля нет опасной живности.
Не каждый день пополняли минбар. Не очень качественно убирают номера. При отеле нет детской площадки.
Не каждый день пополняли минбар. Не очень качественно убирают номера. При отеле нет детской площадки.
10
Kay
Дата отзыва: 18 марта 2025
Beautiful rooms, great pool,
Quiet
Great breakfast and friendly staff
The bed was quite hard! Maybe needs a topper
The bed was quite hard! Maybe needs a topper
8
Gabriele
Дата отзыва: 10 марта 2025
The location was fantastic, with the hotel's own shuttles, the cable car or the boat you are on the mainland in no time.
You can reach the harbor, where there are numerous restaurants and stores, by shuttle and then by escalator in 5 minutes.
Vin wonder can be reached in 2 minutes by shuttle.
The breakfast is excellent. A large selection for every taste.
The staff at the hotel were extremely friendly.
Even with the smallest problem we were helped immediately.
Jun in particular, our personal guest advisor, was always there for us, even when he wasn't on duty he responded promptly to our questions via whatsapp. But the ladies at reception also helped us in all matters.
The terrace with private pool, which is also covered, is very nice in the hotel. That was a big plus on the few rainy days. The room is very large and comfortable.
There are hardly any people at the public pools and the beach. We thought that was great, it was very quiet and relaxing.
We can definitely recommend this hotel
The price-performance ratio in the restaurant is not justified. It is very expensive compared to the restaurants at the harbor or on the mainland. 3 small things that we have already mentioned at the hotel: 1. there are no small tables by the sun loungers 2. there are no showers at the pools. These are only on the beach 3. it would be nice if the upper small pool was designated as a quiet pool with a sign and the lower large pool, where there is also a lot of swimming equipment for children, as an activity pool
The price-performance ratio in the restaurant is not justified. It is very expensive compared to the restaurants at the harbor or on the mainland. 3 small things that we have already mentioned at the hotel: 1. there are no small tables by the sun loungers 2. there are no showers at the pools. These are only on the beach 3. it would be nice if the upper small pool was designated as a quiet pool with a sign and the lower large pool, where there is also a lot of swimming equipment for children, as an activity pool
9
Dawn
Дата отзыва: 03 марта 2025
Location was stunning; room was spacious and immaculately clean; wifi worked perfectly; breakfast was particularly good offering a wide range of options to meet dietary needs (including vegans); staff were helpful and friendly. Transport around the resort is easy and transport to the mainland by speedboat and/or cable car is frequent and easily accessible.
I thought long and hard about an ocean view villa and ended up going with the cheaper garden view. We were not disappointed at all. In fact, there were advantages to the garden view villa i.e. quieter and more privacy - there's a walking path to the pool/beach that goes past the ocean view rooms and so people can see in if the lights are on and curtains are open.
There were a few things that puzzled us, but these were minor and didn't really affect our stay... The check-in process involved lots of waiting around. We checked-in on the mainland, then got a speedboat to the island, then a buggy to the resort, then checked-in again only to be sent away for 2-3 hours until our room was ready. The on-site restaurant for dinner is a seafood restaurant so not good for vegans. There was another on-site restaurant but we couldn't find a menu or opening hours. There were a few communication issues e.g. we were told at check-in we could use our room credit towards room service (which had vegan options), but when we tried to do this on our last night we were told we couldn't (I note this was resolved and the duty manager apologised profusely). The resort has a strict policy on bringing in food from outside (attracting a US$50 fine); but we couldn't get a sensible answer about what this meant or how it was enforced - we were initially told packaged food from convenience stores was OK but on one occasion we had water bottles confiscated at the cable car terminal and on another our bags were searched for food but our water bottles were allowed. Our only other issue was with finding out information about facilities on the island - we asked if there was a map of the island and were told there wasn't. We also couldn't find out what was at VinWonders. VinPearl Harbour made us scratch our heads - it was like a ghost town with lots of fake shop fronts and no people. We weren't sure if things were closed because of the rain, or because it was off-season or if it was still under construction.
There were a few things that puzzled us, but these were minor and didn't really affect our stay... The check-in process involved lots of waiting around. We checked-in on the mainland, then got a speedboat to the island, then a buggy to the resort, then checked-in again only to be sent away for 2-3 hours until our room was ready. The on-site restaurant for dinner is a seafood restaurant so not good for vegans. There was another on-site restaurant but we couldn't find a menu or opening hours. There were a few communication issues e.g. we were told at check-in we could use our room credit towards room service (which had vegan options), but when we tried to do this on our last night we were told we couldn't (I note this was resolved and the duty manager apologised profusely). The resort has a strict policy on bringing in food from outside (attracting a US$50 fine); but we couldn't get a sensible answer about what this meant or how it was enforced - we were initially told packaged food from convenience stores was OK but on one occasion we had water bottles confiscated at the cable car terminal and on another our bags were searched for food but our water bottles were allowed. Our only other issue was with finding out information about facilities on the island - we asked if there was a map of the island and were told there wasn't. We also couldn't find out what was at VinWonders. VinPearl Harbour made us scratch our heads - it was like a ghost town with lots of fake shop fronts and no people. We weren't sure if things were closed because of the rain, or because it was off-season or if it was still under construction.
10
Kirill
Дата отзыва: 02 марта 2025
I must say it exceeded all my expectations! The breakfast was absolutely divine - a delicious spread. The grounds were immaculately maintained, with beautifully manicured gardens and a tranquil atmosphere that was perfect for relaxation. And let's not forget the beach - it was spacious and unspoiled, with crystal-clear waters that lapped gently against the shore. My room was spacious and comfortable, with all the amenities I needed to feel right at home. Overall, I had an unforgettable stay and would highly recommend this resort to anyone looking for a peaceful getaway.
I'd recommend adding more buggies to reduce the wait time for transfers, and also consider installing heated pool water as it would be a plus. Water in the pool is cold.
I'd recommend adding more buggies to reduce the wait time for transfers, and also consider installing heated pool water as it would be a plus. Water in the pool is cold.
9
Dennis
Дата отзыва: 21 февраля 2025
Perfect Service from start to end.
Nice Bungalows
Breakfast was really good
Pool at the Bungalow was dirty Old carpet at the Bungalows living room Renovation needed Some lights and AC can be controlled with a tablet someones with switches or panels. Every time confusing. Not really a concept behind. Isolated on the Island
Pool at the Bungalow was dirty Old carpet at the Bungalows living room Renovation needed Some lights and AC can be controlled with a tablet someones with switches or panels. Every time confusing. Not really a concept behind. Isolated on the Island
20
Fearless22767292575
Дата отзыва: 14 февраля 2025
Так что хороший и теплый отличный сервис очень спокойный и омолаживающий Я действительно наслаждался своим временем здесь имбирный чай, масла, спа, массаж, другие услуги были супер хорошие, а также это определенно сделало мой День Святого Валентина большим хитом благодаря
20
Toujo
Дата отзыва: 13 февраля 2025
Мы остановились в двухуровневой вилле, которая была такой красивой. Наличие собственного личного бассейна - это огромный бонус, к сожалению, наша погода была не благоприятной, поэтому мы не использовали наш бассейн. Бассейн чистили ежедневно, убирали листья и вычерпывали.
Как мы останавливались всей семьей в августе прошлого года в Vinpearl Resort and Spa в вилле с 3 спальнями и вилле с 4 спальнями, которые были СОВЕРШЕННО удивительными, когда мы впервые увидели внутри нашей виллы мы были немного разочарованы, так как там было темно и в основном дерево.
С каждым днем мы действительно любили аспект традиционного вьетнамского стиля Вилла. У нас было несколько маленьких проблем, которые были решены быстро.
Королевская кровать была такой удобной, и хотя шторы не были затемненными шторами, мы все еще могли спать в и свет не повлиял на наш сон.
Хозяйство было поистине замечательным и делало столько уборки, даже тщательно мыло лестницы и полы каждый день.
Мы обнаружили, что пребывание в Vinpearl Luxury обращение, которое вы получили от персонала, было настолько персонализированным, и каждый раз, когда мы появлялись около стойки регистрации, сотрудник открывал дверь и приветствовал нас. Я думаю, это был бонус, останавливаясь здесь, так как это не было почти так занято, как Vinpearl Resort и Spa. Семьи останавливались здесь очень мало, поэтому главные бассейны были тихими, а за завтраком не было очередей в ожидании.
У меня сильная аллергия, и она так хорошо лечилась. Спасибо персоналу ресторана на завтрак - старшему шеф-повару Чангу Нгуену, сотруднику по связям с гостями Фуонгу, обслуживающему персоналу ресторанов Фуонг Ни и большое спасибо Беллмену Люкеру Нгуену, который всегда был таким внимательным, легким в общении, водил нас в спа-центр Акойя и во многом помог нам. Спасибо Люкер.
Все, с кем мы контактировали в Vinpearl Luxury, относились к нам как к королевской особе.
Если бы было что-то, о чем можно было бы позаботиться, я бы предложил что-то сделать с деревянными лестницами на виллах, так как они чрезвычайно шумные, когда вы идете по лестнице или спускаетесь вниз, когда они громко скрипят. Это ЕДИНСТВЕННАЯ моя жалоба.
20
lionitaly
Дата отзыва: 10 февраля 2025
Винперл Люкс Нячанг, вероятно, самый красивый курорт на острове Хонтре, недалеко от побережья Нячанга. Он относится к хорошо известной сети Vinpearl и выделяется среди других курортов острова своей более изысканной и ухоженной атмосферой.
Добраться до него можно на личном судне или более живописной канатной дороге. С путешествия открывается потрясающий вид, но как только вы приезжаете, атмосфера смещается: помимо классических тропических пляжей, на острове есть большой парк развлечений и, в первую очередь, туристическая гавань, выполненная в североевропейском стиле. Это необычная обстановка с очаровательными площадями, ресторанами и магазинами, которые напоминают открыточную версию Брюгге или Амстердама. Эффект находится где-то между живописным и искусственным, но в целом, это приятное место, особенно вечером.
Сам курорт хорошо расположен, выходит на красивый частный пляж, с мягким песком и спокойной водой. Люксы с частными бассейнами просторны, оснащены паркетным полом и элегантным, хотя и немного устаревшим дизайном. Некоторые элементы имеют признаки старения, но в целом, они остаются очень комфортными. Ванные комнаты, хотя и большие и функциональные, не имеют особенно яркого дизайна.
Завтрак разнообразен и обилен, а главный ресторан предлагает еду достойного качества, хотя ничего по-настоящему выдающегося. Благодаря внутреннему трансферу, гости могут легко перемещаться по острову и попробовать другие рестораны — одни части той же сети, другие независимые. Однако общие впечатления от обеда довольно непримечательны.
Служба, как правило, внимательная и профессиональная, хотя время от времени можно заметить небольшие промахи. Ничего серьезного, но и не безупречного.
В целом, Vinpearl Luxury Nha Trang является отличным вариантом для тех, кто ищет расслабляющий отдых в эксклюзивной среде, с дополнительными преимуществами потрясающего частного пляжа и развлечения туристической гавани. При этом атмосфера острова кажется несколько сценичной и не отличается подлинностью, но она остается интересным и уникальным опытом. Цены высокие, но небезосновательные, учитывая обстановку. Приятное пребывание, с несколькими деталями, которые можно улучшить.
9
Oyunbat
Дата отзыва: 05 февраля 2025
Breakfast was worse than I expected. There were four big chafing dishes all filled with rise. Rise rise again rise… few food choices. My daughter couldn’t find any nice food. She just ate yoghurts and some fried pork.
Pho soup was very good.
Too few choices. Maybe I'm comparing it to my previous hotel Vinpearl nha trang Bay’s breakfast.
Too few choices. Maybe I'm comparing it to my previous hotel Vinpearl nha trang Bay’s breakfast.
9
Liam
Дата отзыва: 03 февраля 2025
This is a real luxury hotel. The pick up from the airport was exceptionally good - very attentive and what you would expect. I think the check in process was a bit daunting - you have to register on the mainland and then get to the resort, we went by cable car and found it a bit hard to follow the instructions. But once we arrived at the luxury resort (there are numerous resorts in the same island) it all came good - very well appointed villa, fantastic private beach, lots of courteous efficient staff, luxury fixtures and fittings, lots of loungers and reasonable prices for food and drink.
I would recommend that people who book the luxury resort are advised to take the speed boats to the island rather than the cable car because the transfer is much easier.
I would recommend that people who book the luxury resort are advised to take the speed boats to the island rather than the cable car because the transfer is much easier.
10
Sarah
Дата отзыва: 03 февраля 2025
The resort is small and boutique, but from the moment we arrived we were treated like royalty,and the staff couldn't do enough for us.
We were greeted at the entrance and given a nice cold welcome drink before being shown to our luxurious villa.
We were blown away with the sheer luxury and overall cleanliness..there was a control panel to operate the curtains and lighting, and we had our own pool in the garden.
Every thought had been put into making our holiday stand out as one of the best ever !
The beach area,although very near to Vinpearl harbour,was beautifully kept,and we could relax on a sumptuous day bed with curtains around it.
The Wave bar served a variety of drinks and mocktails, being situated on a wooden pier with circular seating affording superb views of the harbour where we could watch the evening fireworks.
One of the managers, a man called Dung, was particularly helpful with his advice and knowledge of the island,which made our stay even more special.
We will definitely be coming back !
20
Connector10015420115
Дата отзыва: 16 января 2025
Каждый сотрудник здесь энергичный, отзывчивый и супер дружелюбный. Ресторан очень чистый и аккуратный, с отличной атмосферой. Это лучший способ начать свой день — это просто замечательно. Приведите сюда свою семью, и вы будете благодарны за решение, которое вы приняли
10
Николай
Дата отзыва: 13 января 2025
Отель отличный, персонал готов всегда и в любом вопросе помочь!
20
Nicoleta C
Дата отзыва: 11 января 2025
Очень, очень красивое место, очень дружелюбное личное, я обязательно рекомендую , мне нужно хорошее место для вашего 🩷 . хорошая атмосфера, очень гладкие пески и ресторан потрясающий тоже с большим выбором фруктов и овощей, все, что вы можете представить
20
재민 강
Дата отзыва: 09 января 2025
Это была хорошая игра с друзьями или родителями. Если я вернусь в Нячанг, я хочу вернуться сюда снова. И комната была очень чистой. Также бассейн был большим, так что было весело играть. Но утром я хочу больше еды. А в бассейне я хочу бесплатную трубку.
8
Heidi
Дата отзыва: 09 января 2025
Var der i fjord på januar å fikk utmerket service så måtte tilbake
Trivelige personal i fjord en I år kunne dårlig engelsk
Trivelige personal i fjord en I år kunne dårlig engelsk
10
Junghyun
Дата отзыва: 07 января 2025
매우 좋습니다.
위치, 휴양, 파도소리, 멋진 풍경, 맛있는 조식(쌀국수는 무조건),
친절한 직원, 아니 룸서비스도 이렇게 맛있나?
풀장도 바다도 둘다 좋습니다.
이곳에만 머물러도 힐링!
럭셔리를 느끼고 싶다면 선택하세요.
20
Muhammad B
Дата отзыва: 04 января 2025
Прекрасный отель
Старается быть 5 - звезда, но не совсем там
Не хватает этого маленького края в обслуживании и внимания к деталям
Персонал доброжелательный, однако английский язык является вопросом - они действительно пытаются и заставляют вас чувствовать себя особенным
Курорт начинает выглядеть немного изношенным и постаревшим – поймите, что его собираются реконструировать в 2025 году
Завтрак:
Достойная ярмарка, однако, не сильно меняется день ото дня
Немного недоукомплектован
Тренажерный зал
Отличный тренажерный зал, полностью оборудованный
С видом на океан, превосходный
Парная/сауна/джакузи
Гениально, используй
Спа
Спа действительно хороший – не дешевый, но хороший
Расположение не может быть обыграно – с видом на море
Бассейн
Огромные бассейны с подводными скутерами напрокат
Хорошее меню бассейна
Не нагревается
Очень чистый, ухоженный
Номера
У нас была грандиозная вилла, которая была огромной
Чистка не до нуля, сверху, не пылесосить ежедневно и палуба бассейна не чистится ежедневно
Частные бассейны не отапливаются, поэтому зимой довольно прохладно
Кровати очень удобные, постельное белье хорошее
Полотенца
Давление воды
Номера стареют
Есть небольшая мини-кухня – но вам рекомендуется не пользоваться ею.
Холодильник и плита, нет микроволновой печи, нет столовых приборов/посуды – поэтому мини-кухня совсем непригодна
Transfer to Vinwonders
Есть багги каждые 5 минут везет вас в парк Vinwonders и Винперл Харбор – работает очень хорошо
Vinwonders
Аквапарк очень хорош – много аттракционов и вариантов, включая волновой бассейн
Это главное событие.
Полоса препятствий в океане - удовольствие
Морская вода теплая
Они пытаются поддерживать морскую воду в чистоте, но ветер приносит много мусора из Южно-Китайского моря
Тематический парк и аттракционы не очень – не думайте, что собираетесь в Дисней или Юниверсал
Трансфер на материк
Канатная дорога работает с 9:00 до 22:00 – отличный вариант
Скороход каждые полчаса – 24 часа в сутки
Трансфер в аэропорт
Вам нужен час или около того, чтобы добраться до материка, а потом час или около того, чтобы добраться до аэропорта
Прачечная
Есть отличный вариант – заполните пакет для белья и они взимают с вас 450 , 000 донгов за пакет – это называется вариант Волшебная сумка для белья
20
세훈 안
Дата отзыва: 04 января 2025
Reeeaaally good! 😁😁😁😁
Рекомендую этот отель! 😲😲😲😲
как замечательное место, кузь из имел фантастическое путешествие! 😆😆😆😆
Я вернусь сюда в следующий раз!
всем наслаждаться жизнью и наслаждаться поездкой! ! 😳😳😳
спасибо, что прочитали мой отзыв и приятного дня!
💜💜💕💕💗💗
20
Harry E
Дата отзыва: 02 января 2025
Роскошь Vinpearl - это не только курорт, это опыт. С момента прибытия в этот остров рай начинается роскошный опыт. За все время пребывания здесь вы не откроете ни одной двери, персонал регистрирует вас, пока вы наслаждаетесь бесплатным напитком, затем вам проводят экскурсию по курорту на гольф-каре и, наконец, отвозят на вашу частную пляжную виллу. Этот курорт доставляет на каждом фронте, еда все превосходная, шведский стол, álacarte restrunt, бар у бассейна даже вплоть до обслуживания номеров все самое высокое качество.
Чистота и обслуживание этого курорта лучший из всех, что я когда-либо видел, каждое пространство исключительно чистое, и они постоянно поддерживаются и убираются замечательным персоналом. В нашу первую ночь здесь мы сидели у бассейна и была включена подсветка пальмы, только один из фонарей был взорван, ничего не сказав в течение 30 секунд была бригада ремонтного персонала, исправляющая проблему и все фонари, где резервное копирование и работа в течение нескольких минут. Обслуживание всех сотрудников потрясающее, все приветствуют вас с улыбкой, а команда на ресепшене даст вам информацию обо всем, что вам нужно, и даже забронирует билеты на все развлечения острова.
И последнее, что действительно делает это место лучшим в мире, это соотношение цены и качества, включенное в ваше бронирование количество бесплатных дополнительных услуг, которые вы получаете на следующем уровне, бесплатные спа-процедуры, бесплатное питание, мы даже получили бесплатные билеты на лучшую новогоднюю вечеринку, на которой я когда-либо был.
Винперл роскошь - это, честно говоря, лучший курорт, на котором я когда-либо был, с момента вашего прибытия вы боитесь, что в тот момент, когда вам нужно уехать, этот курорт является самым божественным местом отдыха на планете, и я бы настаивал, чтобы любой, кто приезжает в Ня Чанг останавливаться и Винперл роскошь.
10
M
Дата отзыва: 25 декабря 2024
I liked almost everything. The rooms had excellent finishes, the restaurants, spa, beach, and pool were great.
Понравилось практически все. Номера с отличной отделкой, рестораны, спа, пляж, бассейн.
I only have one recommendation for management: replace the bikes that are available for rent. It's impossible to ride those old clunkers. У меня только одна рекомендация к руководству: замените велосипеды, которые сдеаются напрокат. На этой рухляди невозможно кататься
I only have one recommendation for management: replace the bikes that are available for rent. It's impossible to ride those old clunkers. У меня только одна рекомендация к руководству: замените велосипеды, которые сдеаются напрокат. На этой рухляди невозможно кататься
20
oi o
Дата отзыва: 20 декабря 2024
Персонал был все доброжелательный, и завтрак был разумным, но вкус был выше среднего. Кроме того, нет необходимости стоять в очереди, чтобы поесть. Общественный бассейн большой и тихий без людей, и качество воды хорошо управляется. Я доволен.
7
Tomas
Дата отзыва: 03 декабря 2024
Pláž… snídaně..
Celkem už starší vybavení pokoje.. celkem vysoká cena, v době pobytu byl rekonstruován bazén. Restaurace v hotelu celkem vysoké ceny, kvalita za tuto cenu neodpovídala… opravdu nic moc. Neporucujeme..
Celkem už starší vybavení pokoje.. celkem vysoká cena, v době pobytu byl rekonstruován bazén. Restaurace v hotelu celkem vysoké ceny, kvalita za tuto cenu neodpovídala… opravdu nic moc. Neporucujeme..
9
Koeun
Дата отзыва: 25 ноября 2024
조식이 맛있었고 서비스가 정말 좋았습니다. 사람도 적어서 한적하게 쉴 수 있었습니다.
전등이 수동입니다. 잘 때마다 방에 있는 4개의 전등 스위치를 돌아다니면서 꺼야 합니다.
전등이 수동입니다. 잘 때마다 방에 있는 4개의 전등 스위치를 돌아다니면서 꺼야 합니다.
10
Hyejeong
Дата отзыва: 21 ноября 2024
직원들이 마주칠때마다 웃는 얼굴로 인사해주시고, 침구 및 룸 컨디션은 더할나위 없이 깨끗하고 좋았어요~
침대도 포근하니 좋았고 웰컴티 웰컴과일도 맛있었어요~
조식도 여러가지 메뉴가 있어서 맛있게 먹었어요~
최상의 서비스를 받고 힐링하는 시간을 보냈어요!!
완전 강추!!!!
9
Viviano
Дата отзыва: 12 ноября 2024
Zimmer und Anlage waren top
Das Frühstück war nicht lecker, die Auswahl war groß. Aber die Weckle waren vom Vortag. Die Pfannkuchen trocken , die Waffeln hart, der Backen geschmacklos.
Das Frühstück war nicht lecker, die Auswahl war groß. Aber die Weckle waren vom Vortag. Die Pfannkuchen trocken , die Waffeln hart, der Backen geschmacklos.
10
Israel
Дата отзыва: 10 ноября 2024
Everything was 5 stars! The property was exceptionally clean, we felt like the place was all to ourselves. Private beach and the staff was amazing!
That it was too private lol nothing that i didn’t like about it my wife and I had a great stay!
That it was too private lol nothing that i didn’t like about it my wife and I had a great stay!
9
Jennifer
Дата отзыва: 25 октября 2024
Beautiful beach front villa & gorgeous spa
Lots of things closed - shame. Was a quiet time of year though.
Lots of things closed - shame. Was a quiet time of year though.
20
Sergey L
Дата отзыва: 24 октября 2024
Все очень хорошо, однако, нам была предложена услуга, которую мы не заказывали, доставка из аэропорта, ее пришлось оплатить, также с нас взяли депозит при вселении, который не предусмотрен при бронировании, это безусловно несколько испортило впечатление от отеля.
20
Anh T
Дата отзыва: 11 октября 2024
Я был предложен с топ - высоту обслуживания клиентов, чувствовал себя желанным гостем и доволен персоналом.
Вид потрясающий, пляжный бар красивый, провести время там будет очень прохладно.
Вьетнамец Фо Тон - обязательное условие - попробуй.
Общий один, если лучший курорт в Юго-Восточной Азии.
Хотел бы бассейн имеет более низкий уровень, хотя, большая часть бассейна 1 . 8 м в глубину. Но я все равно наслаждался 0 . 9 м частей, так что ничего страшного здесь
20
Jiwon
Дата отзыва: 08 октября 2024
Лучший опыт для медового месяца и все сотрудники доброжелательные и добрые, особенно г-жа Нгок Висит на завтраке: ) .
Лучший опыт для медового месяца и все сотрудники доброжелательные и добрые, особенно г-жа Нгок Висит на завтраке: ) .
7
Heiko
Дата отзыва: 07 октября 2024
Transfer zur Insel ist jetzt kein Privattransfer wie früher
20
Getaway576510
Дата отзыва: 01 октября 2024
Особый крик Тони, Маню, Тангу и Анне. Служба была выше и выше. Слишком много работы. Спа был на высоте. Ежедневная доставка торта в номер. Обязательно порекомендую всем желающим и в ближайшее время снова буду в гостях.
20
Natasha Y
Дата отзыва: 27 сентября 2024
Незабываемые впечатления! Эффективные трансферы на багги вокруг отеля и до Vinwonders/канатной дороги. Номера отеля были чистыми, а амнистии были исключительными! Отдельное упоминание Бао Нгок из буфета с большим знанием продукта & бежал к нам с зонтом, когда мы были мокрыми под дождем. Стойка регистрации / лобби - Hani, трамвай, Khoa, F 1 пилот Vin, Manh & Bao Ngoc, всегда приветствовал нас с улыбкой, был очень профессиональным и сговорчивым. Очень рекомендую! Роскошь Vinpearl выделяет себя среди остальных на острове
20
Vivek B
Дата отзыва: 24 сентября 2024
Это было замечательное место для ночлега. Люди очень доброжелательно и особо отмечают Туан Вьет, Нгок и Хюи. Руководство отеля хорошо работает над поддержанием качества курорта. Обязательно порекомендую всем попробовать это место... ... ... Спасибо ребятам
6
Sungku
Дата отзыва: 22 сентября 2024
Quiet and very green. Personal pool at the villa is always a good addition to any holiday.
Firm mattress for a good quality night sleep.
The staff were exceptionally welcoming and accommodating. They even went an extra mile to help us with arrangements even after our check-out time.
Breakfast food was tasty and varied, swimming pool - big and well maintained. And a special shout out goes to the nice ocean view from the gym windows.
The interior is quite dated. But what was off putting is an old-looking carpet on the first floor. It would have been a better decision to leave the floors uncarpeted. The pool is also on the first floor. And you don’t want to imagine what grows in between the fibres with the humidity from the pool, dirt from outside when you enter the room, and food remains after room service had been cleared. Although the two-storey villa is a nice place for a couple vacation, it is ill-suited for a family with kids. There are no doors in the bedroom on the second floor. The additional bed could only be placed on the first floor.
The interior is quite dated. But what was off putting is an old-looking carpet on the first floor. It would have been a better decision to leave the floors uncarpeted. The pool is also on the first floor. And you don’t want to imagine what grows in between the fibres with the humidity from the pool, dirt from outside when you enter the room, and food remains after room service had been cleared. Although the two-storey villa is a nice place for a couple vacation, it is ill-suited for a family with kids. There are no doors in the bedroom on the second floor. The additional bed could only be placed on the first floor.
8
J
Дата отзыва: 21 сентября 2024
바다 뷰가 참 좋았고, 메인풀도 좋았습니다.
아침 식사가 호불호가 갈릴 거 같습니다. 음식마다 맛 차이가 좀 있습니다. 어떤 음식은 맛있고, 어떤 음식은 먹기 힘들었습니다.
아침 식사가 호불호가 갈릴 거 같습니다. 음식마다 맛 차이가 좀 있습니다. 어떤 음식은 맛있고, 어떤 음식은 먹기 힘들었습니다.
10
Natalie
Дата отзыва: 20 сентября 2024
Everything was fantastic. The breakfast was plentiful and offered many options. The room was spacious and offered it's own pool.
The resort itself is huge so getting around can be challenging especially in the heat however they have buggy cars that will come and pick you up upon request.
The resort itself is huge so getting around can be challenging especially in the heat however they have buggy cars that will come and pick you up upon request.
10
Michaella
Дата отзыва: 18 сентября 2024
Stunning island resort. Felt like paradise. Island and staff excellent.
There are 4 restaurants on the island that are not in the Harbour. Unfortunately the Korean and Italian restaurants were pretty ordinary. The Vietnamese and Chinese restaurants were superb. The service from staff anywhere you go was exceptional.
There are 4 restaurants on the island that are not in the Harbour. Unfortunately the Korean and Italian restaurants were pretty ordinary. The Vietnamese and Chinese restaurants were superb. The service from staff anywhere you go was exceptional.
20
Иван П
Дата отзыва: 25 августа 2024
Шикарный отель с очень правильной концепцией. Полностью оправдывает свое название. В нем ты чувствуешь особое отношение каждую минуту. Такого внимательного к деталям персонала я не встречал нигде! Периодически возникает ощущение, что в отеле вы одни. Отдельную благодарность хочется оставить менеджеру Khoa (Steve).
A perfect hotel with a very smart concept. Fully justifies its name. You feel a special attitude to me every minute. I have never met such an attentive staff anywhere! From time to time there is a feeling that you are alone in the hotel. I would like to leave a special thanks to the manager Khoa (Steve).
7
Trung
Дата отзыва: 22 августа 2024
Die Ruhe, der Strand
Die Einrichtung ist zu alt und dunkel
Die Einrichtung ist zu alt und dunkel
6
Ilya
Дата отзыва: 13 августа 2024
Завтраки хорошие. Персонал улыбчивый, не более того, жили на вилле, посуды в номере нет, зачем тогда предусмотрена кухня, если даже нет тарелок. Уборка каждый день, но такая поверхностная. Заняться в отеле не чем особо, кроме пляжа и бассейна нет ничего, ресторан один, меню скудное, ценник высокий, нужно выезжать на материк чтоб покушать. Поздравили с годовщиной свадьбы, правда на 3 дня раньше даты. СПА очень дорогой и ничего особенного.... вид правда красивый, это пожалуй все, 10 тыс руб с человека он точно не стоит
отель в целом не такой уж Лакшери, как красиво об этом заявлено. Вроде бы все ничего, но при внимательном рассмотрении отель достаточно не ухоженный, можно сказать даже грязный, на вилле бассейны в ужасном состоянии, за ними никто не следит, вокруг грязь, никому ничего не надо. На бассейне страшно ходить босыми ногами, плитка там не мылась видимо много сезонов, За 75 тыс которые были отданы за 5 ночей как то хотелось лучшего сервиса и чистоты кругом. Поехали бы мы сюда еще? однозначно нет. Хотя может что то изменилось , в предпоследний день нашего пребывания приехала в отель какая то проверка и все забегали, начали чистить, мыть, достали машины для мытья асфальта, одели резиновые сапоги , короче стали активно создавать видимость работы... мы хоть персонал увидели, их оказывается так много.... А до проверки вы этого всего не видели? короче нифига это не Лакшери... не тратьте деньги, есть более достойные отели во Вьетнаме.
отель в целом не такой уж Лакшери, как красиво об этом заявлено. Вроде бы все ничего, но при внимательном рассмотрении отель достаточно не ухоженный, можно сказать даже грязный, на вилле бассейны в ужасном состоянии, за ними никто не следит, вокруг грязь, никому ничего не надо. На бассейне страшно ходить босыми ногами, плитка там не мылась видимо много сезонов, За 75 тыс которые были отданы за 5 ночей как то хотелось лучшего сервиса и чистоты кругом. Поехали бы мы сюда еще? однозначно нет. Хотя может что то изменилось , в предпоследний день нашего пребывания приехала в отель какая то проверка и все забегали, начали чистить, мыть, достали машины для мытья асфальта, одели резиновые сапоги , короче стали активно создавать видимость работы... мы хоть персонал увидели, их оказывается так много.... А до проверки вы этого всего не видели? короче нифига это не Лакшери... не тратьте деньги, есть более достойные отели во Вьетнаме.
9
A
Дата отзыва: 29 июля 2024
Шикарный отель!
Огромный номер - вилла, где очень тихо и комфортно.
Отличный завтрак, классная территория, бассейн.
Песочек на пляже в разы лучше, чем на любом пляже Нячанга.
Классный пирс с баром... где очень приятно посидеть с койктейлем вечером, любуюсь видами на город и парк WinWonder.
Резюмируя - действительно luxury!
Был все же один минус...очень странный (как не продумали?) В номере стоит большой холодильник, что плюс, но то, что он жутко громко тарахтит и шумит... Нарушает идиллию тишины! Я решил просто - отключил. И все опять стало идеально!
Был все же один минус...очень странный (как не продумали?) В номере стоит большой холодильник, что плюс, но то, что он жутко громко тарахтит и шумит... Нарушает идиллию тишины! Я решил просто - отключил. И все опять стало идеально!
20
Andrea N
Дата отзыва: 26 июля 2024
Генри лучший. Очень сговорчивый и дружелюбный. Его английский был так хорош и прост в понимании Очень прост в понимании. Курорт был чист. Просторно. Прекрасно. Не многолюдно. Завтрак был так хорош с таким количеством вариантов. Все сотрудники были превосходны. Лучшая услуга, которую мы получили во Вьетнаме
9
Martin
Дата отзыва: 22 июля 2024
Location. Staff. Breakfast, some of the reviews mention a limited selection, I do not know what planet they are from, there is a huge selection. The beach. Again.. the friendly staff...
Not overly child friendly. The pool is too deep. The shallow section is pretty small. House keeping waking us up around 8 something.
Not overly child friendly. The pool is too deep. The shallow section is pretty small. House keeping waking us up around 8 something.
20
Tina T
Дата отзыва: 22 июля 2024
Очень хороший курорт. Персонал очень хороший и полезный. Я хотел бы поблагодарить Кхоа, администратора. Он быстрый, очень дружелюбный и полезный. Обстановка расслабляется. Завтрак потрясающий, так много вариантов на выбор.
🙁Они отчаянно нуждаются в улучшении процедуры проверки перед тем, как отвезти вас на остров. Сотрудники плохо общаются. Работа идет медленно.
Также еда в ресторане занимает необычно много времени, почти 30 минут для пары бургеров.
20
Ирина Х
Дата отзыва: 20 июля 2024
Чудесное место. Если нужен экстрим, то сходите в парк. Если хотите расслабиться, то можете посетить отельный спа. Море тихое, лазурное , чистое, без волн и отливов, белоснежный как мука песок, утопает в тропической зелени. Чувствуешь полный релакс и заботу от персонала. Завтрак превосходный. Однозначно рекомендую отель!
С удовольствием вернёмся ещё раз!
20
Ольга М
Дата отзыва: 14 июля 2024
Прекрасный отель. Лучший на острове Винперл. Превосходен во всех отношениях! Море тихое, лазурное , чистое, без волн и отливов, белоснежный как мука песок, утопает в тропической зелени. Птички поют, кругом растет манго, и много цветов. Чувствуешь полный релакс и заботу от персонала. Завтрак превосходный, европейский и азиатский. Вьетнам удивил своим кофе! Он лучше Бразильского, в отеле на завтрак его делают несколько видов! А так же погодой в июле, комфортные 30 с морским бризом у берега, и комфортной морской водичкой. В отеле окружает забота и внимание! Спасибо Винперл Лакшери.🥰
20
Jenny D
Дата отзыва: 14 июля 2024
Самый расслабляющий курорт, на котором мы когда-либо останавливались.
Мы останавливались в большой вилле с частным бассейном погружения. Завтрак был превосходным. Персонал был доброжелательным и гостеприимным.
Отдельное спасибо Генриху в консьержке. Этот молодой человек просто поразителен. Он сделал наше пребывание таким приятным.
20
Khardikova02
Дата отзыва: 13 июля 2024
Спокойный, хороший отель. Отличная локация в отеле. Если нужен экстрим, то сходите в парк. Если хотите расслабиться, то можете посетить отельный спа. В этом отеле есть все! Невероятные виды и замечательный персонал. Невероятный пляж с белоснежным песком, очень прозрачная голубая вода
9
Long
Дата отзыва: 13 июля 2024
The staff was professional and friendly. They support us a lot even though we have to move to another hotel in the island due to room shortage on Sat
The equipment in the room is a bit degraded. The instruction from the check-in staff on the land was not clear and it took us a lot of time to find a way to the car that took us from the harbour to the hotel
The equipment in the room is a bit degraded. The instruction from the check-in staff on the land was not clear and it took us a lot of time to find a way to the car that took us from the harbour to the hotel
10
D
Дата отзыва: 09 июля 2024
1.Персонал. Невероятно приветливый и дружелюбный персонал. Не особо хорошо знаю английский, всё объяснили, подсказали, через переводчик всё переводили и делали все возможное для моего понимания. Всегда добрые, улыбчивые, обслуживание 10/10.
2.Вилла. Сама вилла прекрасная, есть все удобства, все отлично. Вопросов нет, пару мелких минусов которые будут ниже.
3.Трансфер до отеля и по территории невероятно удобен. Пришли в Ресепшен, нам провели регистрацию и далее посадили на катер. После катера нас встретил мини автобус как на гольфе и отвез в основной отель. Там нам все объяснили и провели оплату. Если нужно куда-то вас доставить или чем-то помочь, сотрудник приезжает меньше чем за 5 минут, моментально.
4.Пляж аналог Мальдив, очень красивый, классный песок и чистая водичка. Одно наслаждение :)
5.Медицина. У Жены болело горло, попросили таблетку или леденец. Нас отвезли в кабинет доктора, женщина спросила есть ли у нас аллергия, какие симптомы и много вопросов, видно что хороший специалист. Спустя небольшой диалог выдала таблетки, леденцы и сироп. Рад что подошли так трепетно к вроде бы несерьезной болезни, хотя могли просто дать таблетку и сказать пока. Но нет, обслуживание на высшем уровне.
6.Еда. В холодильник номера кладут 2 воды, kitkat, чипсы, 4 пива, 1 алкогольный напиток, забыл его название и cola + sprite, ну и конечно же тарелку фруктов.
7.Завтрак. Завтрак вполне разнообразен. 3 сока. Чай/кофе. Много еды, фрукты. Все отлично. Вопросов нет. Для отеля 6звезд не прям большой фуршет, но лучше чем в любом отеле котором был тут.
1.Бассейн. Бассейн в вилле очень холодный, так как находится в зарослях и солнце практически не попадает. Также бассейн всегда можно сказать грязный. Плавают всякие жуки и листья. Но, от этого никак не уйти. Просто природа делает свое дело, бассейн под открытым небом, падают листья с деревьев, также и насекомые. Поэтому это проблема не обслуживания. А просто природы:) 2.Телевизор. Телевизор большой, на двух этажах. Но у него очень глупая система android, при попытке установить браузер из play market телевизор просто намертво зависал. 3.Романтический ужин. В чем заключается минус. После оплаты виллы, для пар предлагают сделать романтический ужин. Думаю было бы разумнее предложить ужин мужчине наедине, чтобы это был сюрприз для девушки. Но, нам предложили его тогда, когда мы были вместе. Немного нет в этом романтики и сюрприза для девушки. В целом оформление, ужин, место, все круто и вкусно. Незначительный минус, скорее даже рекомендация. 4.Душ. Чтобы пошла горячая вода нужно долго ждать. Она идет только через пару минут😖
1.Бассейн. Бассейн в вилле очень холодный, так как находится в зарослях и солнце практически не попадает. Также бассейн всегда можно сказать грязный. Плавают всякие жуки и листья. Но, от этого никак не уйти. Просто природа делает свое дело, бассейн под открытым небом, падают листья с деревьев, также и насекомые. Поэтому это проблема не обслуживания. А просто природы:) 2.Телевизор. Телевизор большой, на двух этажах. Но у него очень глупая система android, при попытке установить браузер из play market телевизор просто намертво зависал. 3.Романтический ужин. В чем заключается минус. После оплаты виллы, для пар предлагают сделать романтический ужин. Думаю было бы разумнее предложить ужин мужчине наедине, чтобы это был сюрприз для девушки. Но, нам предложили его тогда, когда мы были вместе. Немного нет в этом романтики и сюрприза для девушки. В целом оформление, ужин, место, все круто и вкусно. Незначительный минус, скорее даже рекомендация. 4.Душ. Чтобы пошла горячая вода нужно долго ждать. Она идет только через пару минут😖
20
mansi
Дата отзыва: 06 июля 2024
VinPearl Luxury Nha Trang - прекрасный курорт с услужливым и обходительным персоналом.
Генрих был особенно добр, поддерживал и источал теплое гостеприимство во все времена. От регистрации до выезда, включая все 6 дней пребывания, он убедился, что мы были удобны в любое время.
Спасибо еще раз Генри и мы желаем посетить курорт поскорее😊
16
CARR_BP
Дата отзыва: 05 июля 2024
В рамках топ-2 лучших отелей рядом с тематическим парком, Check - in был совершенным, что более примечательно, как это было на другом острове. Добраться до отеля на скоростном катере, а затем воспользоваться маршруткой было быстро и легко, и наш хозяин был дружелюбным.
Окружающая среда и пейзажи стоили пяти звезд: фруктовые деревья окружали номера, белый пляж с прозрачной водой. Завтрак был почти идеальным, с персоналом рестранта был дружелюбным
Два недостатка помешали отелю получить пять звезд: Служба консилеров действовала несколько непоследовательно. Мы получили различные ответы о бронировании сауны и jazuann и имели 20 минут ожидания трансфера обратно в отель из тематического парка. Кроме того, это чувствовало покровительство, так как они всегда спрашивали, что мы ищем, когда мы вошли в вестибюль.
Я чувствую, что самая большая проблема была в том, что комната плохо содержалась. Некоторые примеры включали в себя дверь комнаты с большой щелью справа, заклинивший контроль шторы, и некоторые плитки душа отслаиваются. Помимо этих двух вопросов, этот отель является одним из лучших и очень близко к парку.
10
Bigbom
Дата отзыва: 26 июня 2024
ห้องพักสวยมาก สระว่ายน้ำส่วนตัว อ่างอาบน้ำ บริหารล็อบบี้ดีมาก
10
Domdom71
Дата отзыва: 15 июня 2024
L'accueil depuis le départ en bateau. Très bien organisé. Tout est pris en charge. A l'arrivée sur l'île, le personnel de l'hôtel nous attend pour nous amener en véhicule électrique jusqu'à l'hôtel. La réception qui prend le temps de nous expliquer ce qui est inclus dans le package. La beauté et le calme du lieu. Très soigné. Un véritable havre de paix. Nous avions pris une chambre junior avec piscine privée. Très grand et avec tout le confort d'un hôtel de luxe. Le petit déjeuner très varié. Il y a pour tous les goûts. Asie, Europe, Amérique. Tous le staff très aimables et serviable. Nous sommes venus au mois de juin. L'avantage est qu'il y avait peu de touriste. A notre écoute du moindre désir. Par exemple, nous voulions un repas romantique sur la plage. Désir exaucé.
Même si c'est un hôtel de luxe, à part la réception, très peu de personnel parlent anglais. Mais c'est une généralité au Vietnam. Je pense que c'est un pays jeune qui s'ouvre aux pays européens. Si nous ne leur posons pas avant toutes les questions pertinentent, par exemple est ce que le trajet en bateau est inclus dans le prix. Qu'est ce qui est également inclus dans la réservation. A notre bonne surprise, un massage par jour était inclus. Ni booking.com, ni sur le site de l'hôtel n'est mentionné. En fait c'est à nous de nous renseigner.
Même si c'est un hôtel de luxe, à part la réception, très peu de personnel parlent anglais. Mais c'est une généralité au Vietnam. Je pense que c'est un pays jeune qui s'ouvre aux pays européens. Si nous ne leur posons pas avant toutes les questions pertinentent, par exemple est ce que le trajet en bateau est inclus dans le prix. Qu'est ce qui est également inclus dans la réservation. A notre bonne surprise, un massage par jour était inclus. Ni booking.com, ni sur le site de l'hôtel n'est mentionné. En fait c'est à nous de nous renseigner.
10
Мерген
Дата отзыва: 13 июня 2024
Супер отель, супер персонал. Особенный рахмет Генри с ресепшн. Супер остров. Отдых был по высшему разряду. Всем рекомендуем!
Есть проблемы с пляжем а именно дно моря. Виднл что пляж сделали и дно кажется надо было дальше просыпать
Есть проблемы с пляжем а именно дно моря. Виднл что пляж сделали и дно кажется надо было дальше просыпать
7
Kelly
Дата отзыва: 29 мая 2024
Just spent 6 nights here and I have to say it’s such a beautiful resort. It’s in a perfect location with an amazing crystal clear beach. Huge pool! We stayed in a beachfront villa with a private pool and it was gorgeous. There’s free buggy’s to get you between Vin Harbour (shopping/food area) and also other resorts on the island.
All the buggy drivers were so lovely and friendly.
Also outstanding service from Henry at the reception. He was so warm and welcoming and made us feel at home. He really knows his stuff!
Unfortunately there was a few things that made us question whether we would return again or not. 1. Having to pay for the floaties at the pool. Other resorts have them for free and we spent a lot to stay there so was disappointing. 2. Most of the staff are wonderful, however some staff seem to be just doing bare minimum and just seem genuinely unhappy being there, as well as a feeling of disorganisation and rushing around at a simple request. 3. I was told off by one of the pool staff for taking a blue pool/beach towel to my room. I had to walk through my room soaking wet all over the floor to get my towel from the bathroom. 4. The atmosphere of the pool/beach area is not very enjoyable. There was music on one day the whole time I was there. Just makes the area feel sad and not very enjoyable which is a shame as it’s such a beautiful area. 5. Only having one option for food down at the beach area. Every resort we’ve stayed at has a minimum of two food/beverage options. Not sure if the main restaurant is open during the day, but once again there’s absolutely no atmosphere there. There’s a bar located over the water near day spa which would’ve been amazing for lunch during the day, however didn’t open till late in the afternoon. 6. Long wait times for food and drinks next to the pool when there was hardly anyone else around. 7. My husband tried taking one bottle of water after his workout at the gym and the lady working there told him he wasn’t allowed to? This I find really frustrating. 8. Lastly housekeeping skipped our room for some reason one of the days and then came back around to us when our daughter was about to nap. We asked if they could come back when she woke up which they said was fine. They never came back so I asked reception to send someone in the afternoon, I was told they couldn’t as there’s a fee for housekeeping after 4pm, which is fair enough, however if they hadn’t skipped us in the first place we wouldn’t be in that situation.
Unfortunately there was a few things that made us question whether we would return again or not. 1. Having to pay for the floaties at the pool. Other resorts have them for free and we spent a lot to stay there so was disappointing. 2. Most of the staff are wonderful, however some staff seem to be just doing bare minimum and just seem genuinely unhappy being there, as well as a feeling of disorganisation and rushing around at a simple request. 3. I was told off by one of the pool staff for taking a blue pool/beach towel to my room. I had to walk through my room soaking wet all over the floor to get my towel from the bathroom. 4. The atmosphere of the pool/beach area is not very enjoyable. There was music on one day the whole time I was there. Just makes the area feel sad and not very enjoyable which is a shame as it’s such a beautiful area. 5. Only having one option for food down at the beach area. Every resort we’ve stayed at has a minimum of two food/beverage options. Not sure if the main restaurant is open during the day, but once again there’s absolutely no atmosphere there. There’s a bar located over the water near day spa which would’ve been amazing for lunch during the day, however didn’t open till late in the afternoon. 6. Long wait times for food and drinks next to the pool when there was hardly anyone else around. 7. My husband tried taking one bottle of water after his workout at the gym and the lady working there told him he wasn’t allowed to? This I find really frustrating. 8. Lastly housekeeping skipped our room for some reason one of the days and then came back around to us when our daughter was about to nap. We asked if they could come back when she woke up which they said was fine. They never came back so I asked reception to send someone in the afternoon, I was told they couldn’t as there’s a fee for housekeeping after 4pm, which is fair enough, however if they hadn’t skipped us in the first place we wouldn’t be in that situation.
8
T
Дата отзыва: 24 мая 2024
Established location with all inclusive option of food, transportation and places for entertainment.
The cable car infrastructure, I didn't feel safe compared to the one in Phu Quoc island.
The cable car infrastructure, I didn't feel safe compared to the one in Phu Quoc island.
10
Vo
Дата отзыва: 23 мая 2024
Cách phục vụ khách hàng, nhẹ nhang và thoải mai, chổ nghĩ đẹp, tiện lợi, thích nhất bãi biển sạch, mát, tắm thỏa thích
8
Taylah
Дата отзыва: 22 мая 2024
Beautiful huge property with amazing staff. Steve, Henry and Danny were all incredibly helpful and kind. We got a room upgrade for our honeymoon and for my partner’s birthday and they left us a cake as well. Enormous communal pool as well as a lovely private pool. Multitudes of free water and a fair price for the stay, especially as it included entry to the VinWonders park as well as commutes there and back.
Our shower seemed to lack hot water and the private pool possibly had too many chemicals in it. Would have loved to see a happy hour advertised but all in all was an awesome stay.
Our shower seemed to lack hot water and the private pool possibly had too many chemicals in it. Would have loved to see a happy hour advertised but all in all was an awesome stay.
8
Yulia
Дата отзыва: 02 мая 2024
Отель, завтраки супер, номер и бассейн отлично
Не дали карту, не всегда могли пользоваться карами. Потерялись вечером, еле вернулись в номер. Дорого в баре на пляже Не поздравили мужа с днем рождения
Не дали карту, не всегда могли пользоваться карами. Потерялись вечером, еле вернулись в номер. Дорого в баре на пляже Не поздравили мужа с днем рождения
10
Maria
Дата отзыва: 25 апреля 2024
Остались очень довольны отелем - отличный сервис, и отношение к гостям. При заезде сделали апгрейд виллы, разрешили выехать на 2 часа позже, приготовили ужин при позднем заселении, хотя ресторан уже не работал. В общем очень клиентоориентированы. Локация идеальная, трансфер оперативно до винвандер и канатки. Шикарный глубокий бассейн, супер ухоженная территория. Все очень клево
такого не было. Ну можно добавить посуду в виллы (тарелки, вилки, ножи) - все приносят по звонку, но почему-то в номере их нет, хотя кухня есть
такого не было. Ну можно добавить посуду в виллы (тарелки, вилки, ножи) - все приносят по звонку, но почему-то в номере их нет, хотя кухня есть
10
Mariya
Дата отзыва: 15 апреля 2024
Шикарный отель в самом сердце развлечений
Отличный отель без нареканий
Отличный отель без нареканий
10
Larina
Дата отзыва: 13 апреля 2024
Понравилось всё!
Замечательный персонал,
Великолепное расположение!
20
michael p
Дата отзыва: 12 апреля 2024
Это был невероятный опыт! Сотрудники были очень дружелюбны. Они открыли вам каждую дверь, отнесли все наши сумки, нам едва пришлось пошевелить пальцем! К сожалению, в гавани рядом с бассейном завершались строительные работы, что было шумно и отвлекало. Однако после того, как мы подняли эту сумму до отеля, мы получили справедливую компенсацию.
Выбор еды в отеле был довольно ограничен, хотя в других отелях есть множество ресторанов, которые персонал организовал для нас.
Тематический парк был очень интересным, с водными аттракционами и американскими горками.
10
Елена
Дата отзыва: 12 апреля 2024
Шикарный пляж, красивый бассейн, были на вилле - кровать удобная, бассейн хоть и маленький,но очень симпатичный.
20
Lana Phan
Дата отзыва: 09 апреля 2024
Этот отель просто потрясающий! Вы не поверите, захватывающий вид на океан и роскошные номера, которые они могут предложить. Персонал здесь просто замечательный - они делают все возможное, чтобы обеспечить вам незабываемый отдых. Я должен выразить особую благодарность г-ну Хоа, который очень внимателен и действительно знает, как заставить вас почувствовать себя особенным. И позвольте мне рассказать вам о профессионалах спа - г-же Дием, Нгоке и Дипе - их навыки очень хорошие! Они предлагают первоклассные процедуры, которые дадут вам ощущение свежести и молодости, любуясь прекрасным видом на море. Мы очень благодарны за невероятное гостеприимство, которое мы получили здесь.
20
elisagranata
Дата отзыва: 07 апреля 2024
Мы прекрасно провели время в роскошном отеле Vinpearl, персонал был замечательным, и особенно Генри. Он был таким дружелюбным и всегда улыбался. Все, что нам было нужно, он всегда был рядом и предоставил нам 5-звездочный сервис. Он сделал все возможное, чтобы помочь нам во время нашего пребывания, и очень помог мне с моими диетическими требованиями - спасибо Генри и всему персоналу за вашу доброту.
20
Khafilah M
Дата отзыва: 07 апреля 2024
Замечательный персонал. Красивый объект. Поддерживающий и услужливый персонал. Красивые пляжи и люди. Отмечали день рождения моего сына, персонал украсил его комнату и подарил торт.
Комната была потрясающей. Убирали регулярно и удовлетворяли мои потребности и запросы на еду.
20
Fin1234567890
Дата отзыва: 05 апреля 2024
Замечательный отель на уеденёном пляже с белым песком, на острове.
Просторные виллы с бассейном и видом на море.
Хорошо обученный персонал.
Очень заботливый и учтивый.
Помогает в решении любых вопросов.
Вкусные завтраки, есть европейская кухня так и местная.
Отличные закаты и вид на материк с террасы виллы на пляже с бассейном.
10
Julia
Дата отзыва: 02 апреля 2024
Все было прекрасно, сервис на уровне 5*
Персонал не навязчив , всегда помогут во всех вопросах.
Вилла - тут стоит побывать , комментировать сложно, прекрасно всё… придраться не к чему. Хочу вернуться сюда снова.
Завтраки потрясающие.
Единственный минус - это стройка около отеля … видимо, еще надолго
Единственный минус - это стройка около отеля … видимо, еще надолго
20
George A
Дата отзыва: 31 марта 2024
Один из лучших санаториев, где мы останавливались! Красивый частный пляж, прекрасный бассейн, восхитительный завтрак "шведский стол", легкий доступ к материку и остальной части острова. Волновой бар на закате прекрасен. Самое лучшее в нашем пребывании - это обслуживание, каждый человек, работающий там, был дружелюбным, услужливым и делал все возможное. Особенно ценил Туана за заботу о нас, а Генри всегда был рад.
Не могу дождаться, чтобы вернуться!
9
Luke
Дата отзыва: 14 марта 2024
Exceptional staff - very friendly and helpful.
Resort was Neat, tidy and quiet. Great breakfast selection!
Restaurant are more on the expensive side but are good quality
Restaurant are more on the expensive side but are good quality
10
Meri
Дата отзыва: 11 марта 2024
Абсолютно всё понравилось,отель отличный ,персонал внимательный,всегда готов помочь и выполнить ваши просьбы,завтрак разнообразный и вкусный
-
-
20
Trip57819350127
Дата отзыва: 11 марта 2024
Отличный отель для релакс отдыха! Очень уютная зелёная территория. Отличный белоснежный пляж!
Супер обслуживание от персонала! Все очень доброжелательные и готовые помочь в любых вопросах немедленно.
Очень красивые виллы. Мы жили в Premium вилле, и это лучшие виллы по расположению!
Отличные вкусные и разнообразные завтраки!
Однозначно рекомендую отель!
С удовольствием вернёмся ещё раз!
Спасибо за всё персоналу отеля - именно он делает ваш отдых восхитительным!
Сергей и Анастасия.
10
Chuntaek
Дата отзыва: 27 февраля 2024
1층 숙소에서 2층 숙소 무료 업그레이드 당첨에서 사실 끝났습니다.
왜 럭셔리가 리조트 이름에 붙었는지 알겠어요!
모든 면에서 무척 좋았습니다!
10
Melissa
Дата отзыва: 22 февраля 2024
Beach and staff were amazing! Especially Henry from reception he was so helpful to all our needs ans even sent us off right at the ferry!
20
Wenjie P
Дата отзыва: 21 февраля 2024
Замечательный опыт в роскошном отеле
Люди здесь такие дружелюбные и страстные
Они буквально сделают все для клиента
Вид отличный.
Прекрасный пляж и вкусная еда в отеле
Генри — лучшие люди, которых я когда-либо встречал
Пятизвездочный отель класса люкс! !
10
Aleksey
Дата отзыва: 17 февраля 2024
Это люкс в прямом его понимании. Если Вам надоели шумные китайцы - добро пожаловать, райское место. Частная вилла, в которой всё удобно, всё для вас, частный пляж с идеальным песком, тёплое море и огромнейший бассейн.
Слабый бар у моря. Пятизвездочную гостиницу не красят пустые бутылки на полках бара, а коктейли слишком водянистые. Я надеюсь они меня услышат и поправят этот единственный нюанс.
Слабый бар у моря. Пятизвездочную гостиницу не красят пустые бутылки на полках бара, а коктейли слишком водянистые. Я надеюсь они меня услышат и поправят этот единственный нюанс.
12
Jordan B
Дата отзыва: 15 февраля 2024
Вы не обязательно будете недовольны этим выбором, но не ждите, что все будут предоставлять услуги высокого качества. Например, вы передвигаетесь по острову в разные места на гостиничных гольф-карах. Моя семья сегодня поехала в Vinworlds, и мы сидели в ожидании выхода из Vinworlds в течение 45 минут, в то время как все другие отели прислали несколько тележек, чтобы забрать своих гостей. На стойке регистрации также отказались обменять деньги, потому что купюры были неидеальными («они слишком старые» — официальная причина отказа). Никаких альтернатив для обмена денег предоставлено не было. Если вы находитесь на пляже, вам придется подойти к стойке, чтобы заказать/получить все, что вам нужно, и они вообще вас не проверят. Части пляжа довольно каменистые, по ним неудобно ходить босиком.
Это немного разочаровывает, потому что все это кажется простым решением, но нет ничего, что обязательно испортит ваш отпуск, если вы окажетесь здесь.
Там замечательный персонал, номера хорошие, бассейны просторные и чистые, еда вкусная. Но если у вас есть большие надежды на обслуживание, вы, вероятно, будете разочарованы.
TLDR: не самый худший, но обязательно выберем другой курорт на острове, если вернемся в будущем.
20
ding y
Дата отзыва: 03 февраля 2024
酒店不错,服务也很好,早餐也不错。沙滩沙子很白,很干净,也很安静,去乐园玩很方便，我们住的是海滩泳池，强烈推荐，这个房型，出门就是海滩后面有泳池，小哥Вьетнамский特别热情,下次来还选这家酒店。
очень хороший отель с хорошим обслуживанием. красивый вид из номера, песок очень чистый и тихий. очень убежден, что пойду в Винундер, действительно хороший опыт.
8
Giso
Дата отзыва: 01 февраля 2024
Wenig Auuswahl
Essen sehr speziell , Fisch nur cnorwegischer Lachs, einheimischer Fisch sehr schlecht
Essen sehr speziell , Fisch nur cnorwegischer Lachs, einheimischer Fisch sehr schlecht
2
Megan
Дата отзыва: 27 января 2024
Location was great
Cockroaches in room Bad food Dated styling Building works around pool and on island
Cockroaches in room Bad food Dated styling Building works around pool and on island
10
Roman
Дата отзыва: 24 января 2024
Очень чисто, крайне вежливый и предусмотрительный персонал.
Слишком завышенные цены. Постоянные проблемы с оплатой услуг, терминалы не работают. Тратишь очень много времени на это. Русскоговорящего персонала нет.
Слишком завышенные цены. Постоянные проблемы с оплатой услуг, терминалы не работают. Тратишь очень много времени на это. Русскоговорящего персонала нет.
10
Natalie
Дата отзыва: 22 января 2024
It was amazing. Rooms and people were fantastic
Nothing. It was perfect. Oh maybe the construction sounds during the day of the next door block. But it didn’t really bother us.
Nothing. It was perfect. Oh maybe the construction sounds during the day of the next door block. But it didn’t really bother us.
20
Blah B
Дата отзыва: 17 января 2024
Какое прекрасное место! Персонал делал все возможное каждый день, когда мы были здесь, чтобы убедиться, что с нами обращались по первому классу! Удобства были выше 5 звезд на любом курорте, на котором я был во Вьетнаме! Частный пляж был чистым и частным! Вернулся бы с большим удовольствием! ! !
20
Kate T
Дата отзыва: 17 января 2024
Фантастический роскошный опыт, завершающий приключение!
Персонал делает все возможное, чтобы вы были довольны на каждом этапе пути: от частного трансфера в терминале до ежедневной подготовки постели ко сну и бесплатного 60-минутного массажа в день - просто вау.
Номера прекрасны - каждый со своим собственным бассейном, большими ванными комнатами, оборудованными всем необходимым, огромной просторной спальней и жилым пространством с самой удобной кроватью и возможностью управлять всей комнатой с нее с помощью смарт-панели на прикроватной тумбочке. стол.
Все в этом пребывании было превосходным, и в низкий сезон ощущение, что это ваш собственный частный курорт - мы наслаждались 2 ужинами в их ресторанах в полном одиночестве, и к нам относились как к королевской семье.
Фантастический курорт, и я очень рекомендую
9
My
Дата отзыва: 16 января 2024
Nhân viên ở đây thực sự tuyệt vời, tất cả mọi người đều rất ân cần, vui vẻ và rất hữu ích. Đặc biệt rất ấn tượng với bạn Hoàng Anh, thực sự rất chuyên nghiệp xứng đáng là một nhân viên tuyệt vời của khách sạn 5*.
Bữa sáng ở đây ngon, không gian yên tĩnh rất phù hợp với ai muốn nghỉ ngơi riêng tư.
tiện nghi trong phòng tương đối ổn nhưng nhìn phòng hơi cũ
tiện nghi trong phòng tương đối ổn nhưng nhìn phòng hơi cũ
10
Jennifer
Дата отзыва: 12 января 2024
Wir hatten einen traumhaften Aufenthalt im Vinpearl Luxury. Ein kleinen Bungalow direkt am Strand mit Blick auf das Meer hat uns jeden Tag verzaubert. Das Personal ist 1a und sehr zuvorkommend und bei jeder Gelegenheit hilfsbereit. Man fühlt sich von der ersten Sekunde sehr wohl. Mit dem VinWonder Park wird es einem nicht langweilig (Freizeitpark mit Zoo, Aquarium und vielen Aktivitäten). Das Hotel werde ich definitiv wieder buchen. Henry, einer der Mitarbeiter, hat uns immer geholfen wo er nur konnte. Super freundliches Personal und alle sehr fleißig …
9
Sung-joon
Дата отзыва: 26 декабря 2023
Too many mosquitos from the pool at the back of the room
20
Kẻ nhìn trộm
Дата отзыва: 02 ноября 2023
В отеле очень хорошее обслуживание клиентов. В случае возникновения проблемы нам нужно использовать только стационарный телефон, чтобы связаться с персоналом. Номера красиво оформлены и изысканы, пространство здесь спроектировано в гармонии с природой. Ощущение купания, когда вы смотрите на мирное пространство, очень прекрасно. Блюдо согревает и уютит, идеально подходит для завтрака. Мне очень нравится гармония начинки и бульона. Фо обязательно стоит попробовать при посещении этого отеля.
20
сергей
Дата отзыва: 30 октября 2023
и снова мы посетили этот замечательный отель. До круиза по Меконгу оставалась неделя. и снова вернулся за ним. великолепные частные виллы. пустой чистый пляж. отличный сервис и замечательный персонал. все на высоте. Особенно хочу отметить персонал отеля. Нас встретил, как и в прошлый раз, великолепный Хоа. За год он только улучшил свои рабочие навыки. Он помнил все наши предпочтения в отдыхе, наши кулинарные желания и режим отдыха. на этот раз он все сделал на минуту вперед, как возникло в нас это желание. ???. даже через год он значительно улучшил свои рабочие навыки. Отдельно хотелось бы отметить работницу ресторана в отеле. А еще у нее феноменальная память, она помнила нас с прошлого раза, и наши пожелания за завтраком были выполнены быстро и именно так, как мы хотели. Прошу руководство отеля поощрить этих людей - они настоящие профессионалы своего дела. с уважением Воонцов Сергей и Светлана
9
Hyeonhui
Дата отзыва: 28 октября 2023
숙소까지 가는 길도 편하게 이동했고, 체크인부터 체크아웃까지 모든 직원이 친절하게 환대해주었네요
야외 펍 분위기도 참 좋았어요
수압이 약합니다
수압이 약합니다
20
J6453FNtraveller
Дата отзыва: 17 октября 2023
Мы с женой часто путешествуем ради удовольствия. Среди всех курортов, которые мы посетили, я ставлю Vinpearl Luxury номер один по общему впечатлению. Как и на всех других пятизвездочных курортах, персонал всегда приветствует вас на территории курорта. Однако Vinpearl Luxury сделал для нас все возможное. Весь персонал отеля, которому нужно было напрямую с нами взаимодействовать, знал нас по именам. Он похож на другие известные 5-звездочные отели, такие как RC и 4 S. Не хочу рекламировать другие отели, хваля VinPearl Luxury. Даже ГМ останавливался и болтал с нами каждый раз, когда мы сталкивались друг с другом. Было ощущение, что о нас заботится много консьержей. Они заставили нас чувствовать себя важными. Они не только ценят советы, но и, что самое важное, по-настоящему ценят свою работу. Я никогда не слышал, чтобы какой-либо персонал отеля открыто и охотно рассказывал, как сильно они ценят владельца курорта и как им повезло, что они получили работу после Covid. Именно искренность дает мне замечательный опыт. Хотя на курорте много ресторанов, еда приемлемая, но не исключительная. Vinpearl осознает это и работает над улучшением. Курорт находится на острове, куда можно добраться только на курортных лодках, поэтому он очень приватный. На пляже имеется множество шезлонгов. Не нужно рано вставать, чтобы самостоятельно занять места. Vinpearl Luxury имеет собственный частный бассейн с белым песком и огромный бассейн, поэтому мы провели много часов у бассейна и на пляже. Я очень рекомендую этот курорт.
20
Samantha G
Дата отзыва: 06 октября 2023
Я очень рекомендую этот отель. Весь персонал старается изо всех сил помочь вам, направить вас, отвезти на крутом багги, очень дружелюбный и уважительный персонал. У меня появился новый стажер, носильщик, он был очень отзывчив и любил свою работу. Комната была огромная, чистая, кровать очень удобная! Очень понравился наш собственный бассейн. Завтрак был вкусным! Спасибо всем вам за то, что сделали наше пребывание особенным! ♥️
20
James P
Дата отзыва: 22 сентября 2023
Это просто отличный отель!
Отличное расположение
Удивительный завтрак "шведский стол"
Дружелюбный персонал
Чистый и со всем необходимым для отличного отдыха.
Через дорогу находится пляжный парусный клуб Нячанга с множеством развлечений и вкусной едой.
Если вам нравятся действительно качественные дизайнерские кожаные сумки и кошельки, зайдите в Coco’s рядом с апарт-отелем Panorama.
20
Katie H
Дата отзыва: 06 сентября 2023
Прекрасно провели время в Vinpearl Luxury. По ощущениям, это довольно хорошее соотношение цены и качества, хотя я не уверен, как оно по сравнению с другими местами во Вьетнаме. Оценил уединение бассейна в номере и ежедневную доставку свежих фруктов и сладостей. Мне очень понравилось, насколько тихо и спокойно в отеле, иногда казалось, что я был там один! Сотрудники всегда быстро помогали и были очень дружелюбны. Несколько мелочей - мне бы хотелось, чтобы в отеле использовалась система вкладок, мне и персоналу было неудобно каждый раз использовать карту, а также мне хотелось бы, чтобы в бассейне было обслуживание, я бы заказал гораздо больше, если бы мне не нужно было идти каждый раз вверх. Спасибо всей команде отеля и Минь Чау из команды отправления.
20
GoPlaces38070051137
Дата отзыва: 29 августа 2023
Мы остановились на 1 ночь, но это действительно хороший рай, мы сделали много фотографий и наслаждались незабываемыми моментами, ничто не заставляет меня колебаться, чтобы вернуться, еще раз спасибо всей команде здесь со всей добротой. . . . .
20
GrandTour39184327890
Дата отзыва: 28 августа 2023
Прекрасное расположение - это действительно земной рай, вам было комфортно, потому что вся доброта, у них всегда улыбка на лице, мне нравится волновой бар здесь, слишком романтичный для отдыха, особенный пляж очень чистый, подумайте о том, чтобы скоро вернуться, не надо я пропущу это место
20
Hoàng Anh N
Дата отзыва: 27 августа 2023
Это идеальное место для отдыха, здесь красивые пейзажи и отличный сервис. Персонал отеля очень дружелюбный и профессиональный. Вам не о чем беспокоиться, приезжая в это место. Я вернусь на следующий отпуск
20
Tran M
Дата отзыва: 23 августа 2023
Персонал на стойке регистрации очень дружелюбный и всегда улыбается. Для меня это первое впечатление. Комната очень хорошая. Мне нравится здесь пляж и спа. Я планирую вернуться сюда с семьей в следующий раз.
20
기보 신
Дата отзыва: 06 июля 2023
Бао трамвай был таким добрым и хорошим объяснением. Все шаги были такими добрыми. Кроме того, пейзаж курорта был великолепен и фантастичен. Я хочу вернуться, если у меня будет второй шанс. Я не умею плавать, но бассейн был отличным. Спасибо за обслуживание наших пар во время пребывания на курорте. Спасибо тебе, Господи.
20
Hung N
Дата отзыва: 27 июня 2023
Отличное расположение, собственный огромный бассейн и пляж с супер белым песком.
Отличный бар на берегу моря, богатые рецепты по разумным ценам
Эксклюзивная вилла для двоих с частным бассейном/джакузи на заднем дворе
Очень удобно добираться до/от бассейна/пляжа и виллы
Отличный завтрак "шведский стол" и ежедневные комплексные меню на обед и ужин
20
FarAway07456971269
Дата отзыва: 23 июня 2023
Мы провели 14 дней в отеле. Очень довольны своим выбором. Понравилась вилла с красивым интерьером, с выходом на пляж и с собственным бассейном. Уборка в номере со сменой полотенец дважды в день. Приятные вечерние комплименты в виде лёгких десертов в номере.
Ухоженная красивая территория, огромный бассейн, пляж и шезлонги всегда идеальной чистоты, дружелюбный персонал и менеджеры, готовые помочь в любом вопросе.
Прекрасные завтраки приготовлены профессионалами с любовью. Отличный сервис в ресторане, в баре у бассейна и в wave bar.
Очень понравились спа массаж и шиатсу массаж от мисс Хюи!
Понравился китайский ресторан в Imperial Club с отличным интерьером, быстрой подачей вкусных блюд. Благодарим Хунга за рекомендации в выборе блюд.
Остались отличные впечатления от пребывания в умиротворенной обстановке, где сделано все для наилучшего приватного отдыха.
20
혜진 강
Дата отзыва: 18 июня 2023
На этом курорте все было идеально, я был очень доволен массажем, занятиями йогой, завтраком и обслуживанием номеров, которые я испытал на курорте! ! ?
И все сотрудники добры к нам и хорошо заботятся о нас во время нашего пребывания, поэтому я думаю, что это будет незабываемо??
Особенно, хоа, который руководил нами от начала и до конца. Благодаря хоа мы смогли хорошо провести время??
20
민지 최
Дата отзыва: 30 мая 2023
Все отлично. . ! Еда, погода, спа, условия в номере. . . и т. д. очень приятно. И штабы добрые! ! ! Это было очень приятное предродовое путешествие! ! Ваш сервис безупречен!
Я на 100 процентов уверен, что вернусь! !
20
왕 세
Дата отзыва: 24 мая 2023
очень хороший и дружелюбный персонал. Прекрасный вид и вернется в будущем. Люблю вас всех ??????????. Akoya Spa отличный, еда тоже хорошая. Моя дочь очень любит отель. Она сказала, что вернется сюда. спасибо Джианг за теплое сердце
20
Hey
Дата отзыва: 24 мая 2023
Мы остаемся здесь два дня. Мы просто влюбляемся с первого взгляда. Красивый отель и прекрасное обслуживание. Персонал дружелюбный и поддержка. Еда была хорошей. Транспорт 24 часа. Мы вернемся в следующий раз. . . . . . .
20
아아허ㅓㄹ
Дата отзыва: 14 мая 2023
Это была замечательная память на этом курорте. Все сотрудники такие удивительно добрые и теплые. Я ценю их усилия, чтобы мы наслаждались путешествием по Натрангу. Я хочу снова остановиться в этом отеле! ! Конечно. ??
20
sdasdas a
Дата отзыва: 14 мая 2023
Спасибо за ваш сервис.
Особенно персонал, которого зовут Хан, очень добрый и хороший, потому что я заказываю цветы только для мероприятий для своей девушки, но он также готовит больше, чем цветы, такие как кино, музыка и хорошая атмосфера.
Спасибо!
20
Traveler
Дата отзыва: 03 мая 2023
Я останавливался во многих курортных отелях, но лишь немногие имеют такой же уровень гостеприимства, как и весь персонал. Персонал в этом отеле был очень гостеприимным и сделал наше ограниченное время здесь прекрасным. Я думаю, что практикующие очень компетентны, особенно в отношении спа. Персонал ресторана очень гибкий, а моральный дух персонала в этом отеле очень высок.
?????????????????????????????????????????????????????? ????????????
20
규범 김
Дата отзыва: 27 декабря 2022
Хороший пляж, отличный сервис. Мне и моей семье очень нравится атмосфера здесь. Особенно лобби-бар и бар на пляже. Мы также испытываем бассейн. Солнце здесь особенно удивительное и теплое ???
20
혜영 김
Дата отзыва: 18 декабря 2022
Выбор Vinpearl Resort был лучшим выбором в моей жизни!
Есть много причин
Вы сделали незабываемые воспоминания для меня
особенно! Большое спасибо персоналу Хоа! !
Я очень помог в подготовке к предложению в тот день. Моя девушка была впечатлена, и я думаю, что это лучший курорт для особого мероприятия из-за великолепного вида и отличных номеров. Еще раз спасибо всему персоналу, а не только персоналу Кхоа! !
20
Ushantha
Дата отзыва: 18 декабря 2022
Мы выбрали Vinpearl Luxury для празднования 25-й годовщины свадьбы. С того момента, как мы прибыли, к нам относились как к особым гостям. Курорт был красивым, еда была исключительной, спа-центр был восхитительным, а персонал был профессиональным и дружелюбным. Замечательный персонал удивил нас красивым тортом и рукописной открыткой утром в день нашей годовщины и организовал прекрасный романтический ужин. Превзошел все наши ожидания и хотел бы поблагодарить вас за то, что сделали нашу годовщину такой особенной. Действительно 5 звезд
20
jeongbin p
Дата отзыва: 15 декабря 2022
Я остался здесь на наш фантастический медовый месяц с моим мужем.
Мы никогда не забываем оставаться здесь.
Все вещи (завтрак, обслуживание номеров, оформление и так далее) хороши.
Спасибо за ваши хорошие услуги.
20
Johnny D
Дата отзыва: 29 ноября 2022
Хороший опыт! Вид невероятный, и обслуживание было на высшем уровне. Очень рекомендую всем, кто собирается посетить.
Персонал действительно знает, что делает, чтобы обеспечить наилучшие впечатления.
Несмотря на то, что он расположен на острове, поездка очень легко доступна, что делает движение туда и обратно плавным.
Несколько мест, где можно купаться и плавать, будь то в номере, у бассейна или на пляже. Все локации рядом.
20
Lee S
Дата отзыва: 25 ноября 2022
Все сотрудники
Я чувствую, что со мной обращаются по-доброму и VIP.
особенно Бармен "Le thanh dien"
очень хороший очень добрый и у вас сильный дух служения.
И обслуживание номеров вкусное. Куриный бургер и стейк хорошие.
Я был счастлив испытать это!
20
сергей
Дата отзыва: 23 ноября 2022
идеальное место для отдыха. отличная кухня. . тишина . особая благодарность thoa - нашему менеджеру на стойке регистрации. он окружил нас вниманием и заботой. . от этого наш отдых стал еще более фантастическим. отличный массаж завершил наше пребывание. чистый пляж. чистое море без волн. а главное тишина и покой. изобилие на завтрак. . прекрасное место для тех, кто понимает
20
Ry B
Дата отзыва: 15 ноября 2022
Потрясающий опыт? не могу дождаться другой поездки. Хоть жарко?? но я наслаждался гостеприимной атмосферой персонала, хорошим напитком и удивительным опытом. В конце нам помогал очаровательный персонал по имени Нган. Большое спасибо ????
20
Seunghye R
Дата отзыва: 11 ноября 2022
Идеальный медовый месяц! ! Очень частный и чистый. Персонал очень добрый, и место красивое. Бассейн 1 . Глубина 8 м, так что это слишком много для долгой игры, но это было хорошо. Спасибо.
20
Ankit Singhal
Дата отзыва: 30 октября 2022
Я бы дал 7 звезд, если бы это было возможно. Прямо от встречи в аэропорту до высадки в аэропорту мы получили лучшее гостеприимство и опыт, которые у нас были за годы путешествий.
Вместе с женой и сыном мы посетили Vinpearl, Luxury, Нячанг в октябре 2022 года. Нас встретили два добрых сотрудника в аэропорту, которые встретили нас бутылками с водой и чистящими салфетками, пока мы ждали, когда подъедет машина, которая отвезет нас в отель. Автомобиль также был роскошным автомобилем Vinfast с очень вежливым водителем, который снова предложил воду в машине и дал очень четкие инструкции о том, как долго будет ехать.
Мы добрались до района скоростного катера, откуда нас отвезли на наш курорт на острове.
На курорте нам был назначен специальный консьерж (г-н Кхоа), который поддерживал нас на протяжении всего нашего пребывания там. Он позаботился о каждой мелочи для нас.
Мы были очень впечатлены, когда узнали, что моя жена вегетарианка и предпочитает индийскую пищу; их вьетнамский шеф-повар проявил инициативу, чтобы узнать об индийской кухне, и создал для моей жены индийское вегетарианское меню. Он приготовил впечатляющее картофельное карри с нааном, которое, как мы думаем, он приготовил впервые, но вкус был великолепным.
Мы взяли их виллу с видом на пляж и собственным бассейном, который очень понравился моему сыну. Комната была очень большой, а ванная роскошная.
Персонал очень гостеприимный и услужливый во всех отношениях. Они всегда на ногах, чтобы помочь и позаботиться о каждой маленькой потребности своих гостей.
У них также есть Vinwonders на острове, где есть аквапарк, парк развлечений, зоопарк, аквариум, игровые автоматы. Это рай для детей и взрослых. Аквапарк потрясающий, какие отличные аттракционы. Весь день мы закончили их музыкальным шоу фонтанов, которое превосходит даже шоу в Лас-Вегасе.
Это отличное место для пар и семей с детьми.
Мы очень впечатлены и очень рекомендуем остановиться здесь.
Мы обязательно вернемся сюда снова.
20
Irene N
Дата отзыва: 15 июня 2022
У нашей семьи здесь короткая поездка на 2 дня, и нам очень нравится. У них есть отличный сервис, который я никогда не пробовал раньше. Вы, ребята, должны проверить это место. Вы платите столько, сколько заслуживаете. 5 звезд за все
20
Simon Y
Дата отзыва: 15 июня 2022
Мы остановились на вилле с личным бассейном на курорте во время нашего медового месяца.
Трансфер из Нячанга прошел без проблем.
Хороший завтрак
Прекрасный сервис
Хороший спа и массаж
Идеальный курорт для расслабляющих дней!
Определенно рекомендуется!
20
Nga nguyen
Дата отзыва: 15 июня 2022
Курорт очень хороший, нам дают вкусную еду. Кровать очень мягкая и помогает мне избавиться от ночных кошмаров, когда мне страшно, поэтому она мне очень нравится. Хапи - 7 лет - с сестрой и родителями.
20
Quan T
Дата отзыва: 05 июня 2022
Персонал дружелюбный, пляж красивый и очень чистый. Тем не менее, завтрак по-прежнему ограничен
Я провел здесь 2 ночи и 2 полных дня в аквапарке Vinwonder. Я также катался на водном мотоцикле и каяке, их услуги хороши.
Тем не менее, погода супер солнечная и жаркая.
20
Alex Chiok
Дата отзыва: 24 мая 2022
Мы останавливались в роскошном отеле Vinpearl на одну ночь. В отеле есть огромный бассейн и отличный вид на океан. Это обеспечило нам комфортные ощущения во время пребывания в этом отеле с этим замечательным внимательным персоналом. Особенно большое спасибо Виту, отлично проведшему с ним время.
Определенно приеду снова в будущем.
20
Mat
Дата отзыва: 20 мая 2022
Мы прекрасно провели две ночи в Vinpearl Luxury. С того момента, как мы приехали, обслуживание было 5 звезд. Персонал был очень дружелюбным и не мог быть более полезным. Курорт очень роскошный с прекрасными номерами, бассейном, барами и пляжем. На завтрак был большой выбор восточных и западных блюд. Мы посмотрели на другие курорты на острове, и этот был, безусловно, самым красивым. Настоятельно рекомендую при проживании в Hon Tre.
20
Anh Huy Nguyen
Дата отзыва: 15 мая 2022
Поездка была действительно потрясающей, весь персонал очень услужливый и дружелюбный, особенно г-жа Нган, сотрудник по связям с гостями, которая любезно разрешила мне зарегистрироваться рано с 9 утра из-за моего раннего прибытия и бесплатного повышения категории до виллы у бассейна.
Еда была идеальной, комната была просторной и красивой. Впечатления в целом превзошли все мои ожидания. Я обязательно вернусь сюда, когда в следующий раз приеду в Нячанг.
16
Екатерина Ж
Дата отзыва: 14 мая 2022
Мы в этом отеле второй раз, первый раз были в 2018 году и вот сейчас после пандемии в 2022.
На острове вы найдёте любые развлечения. Приватный и очень красивый пляж в этом отеле поражает. Очень вкусная еда на этом острове. Выбор напитков не очень велик. Но этот отель лучший на острове. Очень отзывчивый персонал, например Khamb проводил все свободное время с нами и интересовался всегда как бы мы хотели разнообразить наш отдых.) рекомендую)
We are in this hotel for the second time, the first time was in 2018 and now after the pandemic in 2022.
On the island you will find any entertainment. Private and very beautiful beach in this hotel is amazing. Very tasty food on this island. The choice of drinks is not very large. But this hotel is the best on the island. Very helpful staff, for example Khamb spent all his free time with us and was always interested in how we would like to diversify our vacation.) I recommend)
20
Nguyen T
Дата отзыва: 13 мая 2022
Мы были с женой и ребёнком 11 дней 05.2022, уезжать не хотели:) пляж, море, примерно как на Мальдивах, сервис на высоком европейском уровне, номер со своим басейном круто, но правда мы не пользовались ни разу,. Самое важное мы купили со скидкой дешевле чем стандартный номер на этажах в соседнем Vinpearl Resort.
20
Андрей Ш
Дата отзыва: 01 мая 2022
Прекрасно отдохнули. Просто - нет недостатков. Всё на высочайшем уровне. Сервис, еда…! Причём, по всему острову действует какое то видимо правило , что когда вы произносите «Luxary" то везде к вам отношение особо уважительное. Очень приятная политика!
20
Kevin Nordmand
Дата отзыва: 26 апреля 2022
С самого начала и до конца обо всем позаботились идеально, регистрация заезда и отъезда прошла гладко и хорошо подготовлена Нганом на стойке регистрации. Во всем персонал был восхитительным, еда была превосходной, и комната была красивой. Моей жене очень понравился прекрасный спа-центр, персонал сделал все возможное и подарил ей два замечательных впечатления.
20
TrangJune
Дата отзыва: 13 октября 2021
Персонал предоставил отличные услуги, очень дружелюбный, добрый и поддерживающий. Еда была очень вкусной, благодаря этому я смог получить 2. 5 кг за 2 недели. Одна вещь, которую я заметил здесь, это то, что персонал всегда кланяется или здоровается с гостями, очень вежливый
20
Clifton S
Дата отзыва: 25 сентября 2021
Это как вы видите на открытке и многое другое. Отличный пляж и чистая вода с кораллами поблизости. Ванесса добавила блеска всему опыту. Какая у нее приветливая улыбка. Вышли за пределы, чтобы организовать специальное меню для гурманов и прохладный стол под кокосом? деревья на пляже. Домашние коктейли тоже были уместны. ? Наиболее подходит для семьи и друзей. Однако больше всего понравится взрослым.
20
Mrs.Bae
Дата отзыва: 11 августа 2021
Мы пробыли в Vinpearl Luxury 28 дней на карантине. Все работают здесь супер красиво. Особенно генеральный менеджер (г-жа Ванесса) очень хорошо говорит по-английски, поэтому у нас не было проблем с общением. И подходит к гостю с искренним сердцем. Она знает, что нам нужно, очень помогла и заставила нас чувствовать себя как дома. Мы останавливались на вилле на берегу моря, и нам очень понравилось. Еда была вкусной, а удобства были хорошими и хорошо управляемыми. Пляж был таким красивым, и вода была кристально чистой. Это был рай, даже если мы были на карантине.
Я очень хочу вернуться в Vinpearl Luxury позже. Это был один из лучших курортов, где я был до сих пор.
Надеюсь, пандемия скоро закончится. . . .
20
Emma
Дата отзыва: 24 марта 2021
Мой любимый отель! Удивительно внимательный персонал. Отличные номера. Отличное соотношение цены и качества. Супер удобные кровати и разнообразие подушек. Хорошие туалетные принадлежности. Вкусная и недорогая еда. Потрясающий бассейн и очень красивый вид.
Обязательно вернусь.
16
Chelseabluegirl1
Дата отзыва: 29 марта 2020
К сожалению, мы были в гостях, так как коронавирус поразил Вьетнам и Дальний Восток, и в отеле было очень тихо. Однако персонал был очень внимательным и помогал вам во всем. Мы забронировали номер с частным бассейном, в который я никогда не заходил, так как там был только один. 5 часов солнца в бассейне каждый день, и было очень холодно. Проблема в том, что перед квартирой столько деревьев, что солнце не может пройти. Действительно прекрасный пляж и бассейн. На завтрак есть все, что вы можете пожелать, и в большом количестве. Нгуен был так добр и каждое утро готовил мне имбирный чай. Номер был просторным, но в душе было ограниченное давление воды, что было досадно, так как это была действительно хорошая ванная. Из-за коронавируса нам было трудно поехать во Вьетнам из Гонконга (где мы провели несколько дней), так как все рейсы были отменены. К сожалению, Vinpearl отказался возместить стоимость нашего 10-дневного проживания в отеле, и мы собирались потерять значительную сумму денег. Отели HK вернули нам деньги сразу. Нам пришлось перепланировать наш отпуск чуть меньше недели. В итоге, вернемся ли мы? Наверное, не тбх
20
Виктория С
Дата отзыва: 21 марта 2020
Приятный отель, чудесный пляж 🏖, бассейн огромный с пальмами посередине, всегда есть тень в бассейне, на пляже гамаки под пальмами, еду можно заказать прямо на лежак в бассейне или на пляже , по пальмам прыгают белочки, очень зелено, много цветов.
20
Mackensey S
Дата отзыва: 24 января 2020
Надеюсь, я получу удовольствие снова посетить Vinpearl Luxury Nha Trang.
Мы приехали в 10:30 утра и с облегчением сообщили, что разрешили заселиться на 3 часа раньше (полеты красных глаз).
Первое впечатление было отличным. Освежающие приветственные напитки, и они помогли нам с нашими сумками на лодку и повозки вплоть до гостиничного номера. Тиен помогал нам всем на протяжении всего нашего пребывания в Vinpearl Luxury, и это было здорово, потому что я мог послать ей сообщение через Kakaotalk вместо того, чтобы звонить на ресепшн, когда был болен и плохо говорил.
Обстановка медового месяца в номерах была красивой, и я ценю усилия, которые они вложили в это. Они также сделали нам торт в первый день, а в последний день - конфеты и пирожные. Мелкие детали действительно отличают Vinpearl Luxury от других отелей.
Был обмен валюты, два ресторана и отличные бары на виду.
Бар Wave был красив ночью, и персонал был дружелюбным и веселым, предлагая нам одеяла, если нам было холодно. Мы наслаждались рыбой с жареным картофелем и кальмарами в Wave Bar.
Самое главное, я рекомендую занятие «Кормление рыб» с Трин Бао! Она очень дружелюбная и хорошо говорит по-английски. После мероприятия Тринь отвезла нас во многие места, чтобы сфотографироваться. Если вы хотите приятных воспоминаний о прекрасном пляже Vinpearl Luxury, обязательно сделайте это!
20
Олег М
Дата отзыва: 07 января 2020
С 27.12 по 7.01 отдыхали в этом отеле. Он прекрасен. Рекомендую всем. Отличный менеджмент. Великолепный ресторан. И очень мало народа) Дети в восторге. Прозрачное море, куча фруктов и очень хорошее спа!
20
Вера Воробьева
Дата отзыва: 06 ноября 2019
Мы прожили в отеле Vinpearl Luxury 13 дней. Осенью 2019 года, во второй половине октября. В это время побережье Южно-Китайского моря терзают штормы, поэтому главной причиной нашего выбора именно этого отеля было наличие маленькой бухты, в которой можно было бы купаться в любую погоду. И мы не обманулись в своих ожиданиях. Если в Нячанге – общественный пляж, куча народу и огромные волны, то в это же время в Vinpearl Luxury – ласковое море и чистый пустынный пляж. Да, на пляже никого, разве что где-то вдалеке видна пара человек. И все. Не знаю, нам ли так повезло или там так всегда, но мы, помимо спокойного моря, наслаждались тишиной и одиночеством. Гуляешь в уединении по прекрасным, ухоженным дорожкам мимо большого бассейна, в котором никто не плавает…
Наш номер – это отдельное бунгало, в нем – изящно, с большим вкусом декорированная большая комната, нет, не комната, а, скорее, зала с высоченным потолком. Через стеклянные раздвижные двери выход на террасу с небольшим бассейном. Там так славно попить кофе, наблюдая за птичками и прыгающими по ветвям белочками.
Сбоку от пляжа в море уходят два пирса. На одном – бар. Что может быть приятнее, чем посидеть на закате под плеск волн с бокалом вина? К другому пирсу пристроены павильоны, в которых милые вьетнамские девочки делают прекрасный массаж.
Поскольку отель расположен на острове, то понятно, что у нас был полный пансион: на завтрак - всегда шведский стол, на обед и ужин – по-разному, то шведский стол, то по меню. Помогали с выбором блюд Виктор или Ненад, заботливые, внимательные, обаятельные. Кстати, и кухня в Vinpearl Luxury отменная, блюда – как в мишленовском ресторане, все очень вкусно, красиво и при этом – обильно.
В этом раю скучно? Попросите, и вас отвезут в парк развлечений Vinpearl Land, что в двух минутах езды от отеля. С Нячангом остров связан катером, который ходит каждые полчаса круглые сутки. Мы и на экскурсии съездили: в горный Далат и слетали в Ханой, чтобы побывать в изумительной бухте Халонг.
Но, уезжая из отеля даже ненадолго, всей душой стремились поскорее вернуться. Тут какая-то особая атмосфера, начиная с милой Натальи, что опекает туристов, помогая решать их проблемы. В отеле ты постоянно чувствуешь ненавязчивую заботу и внимание. В твоем бунгало меняют вазу с фруктами, приносят блюдо со сладостями, то потому, что вы приехали, то по случаю вашего скорого отъезда. Выходишь на пляж – тут же к тебе бежит вьетнамский парнишка с полотенцами, заботливо устраивая тебе шезлонг. Возле нашей двери ремонтировали садовую дорожку. И не рано утром или поздно вечером, а днем, когда мы были на пляже или вообще куда-нибудь уезжали. Но все равно ведь шумели и «дырчали» какой-то штукой, взламывая плитку. По этому поводу принесли сладости и записку с извинениями. Оказалось, что 20-го октября был вьетнамский вариант 8-го марта. Так вечером за ужином Ненад всем женщинам вручал цветы и подарки. Узнав, что моя мама – знаменитая путешественница, главный менеджер отеля Кристофер вместе с Натальей вручил ей букет роз. Вот из таких милых мелочей и складывается отличный беззаботный отдых.
Мы знаем несколько человек, которые постоянно, из года в год приезжают в Vinpearl Luxury. Скорее всего, и мы последуем их примеру. И другим советуем! Так что всем, кому нужна приватность, уединенность, всепогодное море, изысканная кухня, внимательный персонал – сюда, в Vinpearl Luxury!
20
susantY2252BC
Дата отзыва: 26 сентября 2019
Vinpearl Resort предлагает истинное азиатское обслуживание. Меня забрали и вернули на машине из и в аэропорт Камрань. Прием был самым гостеприимным. Единственная проблема - моя неспособность говорить (и читать) по-вьетнамски. Сигналы рук полезны, и я начал выглядеть как маленькая мельница. В комнате, которую мне выделили, было все - комфорт, чистота, ванная комната с отдельной ванной и душем, все больше и больше разнообразных маленьких бутылочек шампуня / кондиционера / геля для душа, а также зубные щетки, расческа, бритва и люфа. В холодильнике было три бесплатных банки безалкогольных напитков и пачка орехов. Если вы хотели больше, вы заплатили. Справедливо. Я не пользовался большим бассейном, но он был настолько привлекательным, и люди веселились спокойно. Часы были ограничены, и он «закрылся» в 7 часов. м. но это было хорошо, потому что он предотвращал шум ночью, мешая людям в комнатах с видом на бассейн. Когда я был на семинаре и получил вкусный обед, утренний и послеобеденный чай, я не ходил ни в какой ресторан на ужин - в этом нет необходимости, но если вы не могли найти то, что вам понравится или вы впервые попробуете в шведском столе завтрак ты будешь слишком суетливым. Выбор был обширный - западный, вьетнамский и другой азиатский, великолепно представленный и вкусный. Поговорим о чистом пляже! НО, к сожалению, некоторые клиенты не уважают окружающую среду и оставляют мусор на пляже. Там было много мусорных контейнеров, стратегически расположенных, почему бы этим эгоистичным грязным людям не найти время, чтобы их использовать? Курорт позаботился о том, чтобы пляж не стал похож на местную свалку мусора, и нанял персонал для очистки пластиковых пакетов, пакетов с чипсами / чипсами, кофейных чашек / крышек и т. Д. Эти люди использовали сети и собирали мусор с обоих песок и из воды. Очень впечатляюще. У меня не было времени поехать на Землю Винпирл, но это было хорошее место для развлечений. Маленьким тук-тукам было так удобно добираться до тех мест, где вы хотели бы побывать. Реактивные катера на материк и с материка были очень быстрыми и пробежали полчаса. Так удобно. Vinpearl - курорт, к которому я бы вернулся.
20
Nature1973
Дата отзыва: 02 сентября 2019
Мы только что провели 5 замечательных ночей в Vinpearl Luxury Nha Trang.
У нас был такой теплый прием от команды ресепшн по прибытии. Обратный трансфер из аэропорта на частном автомобиле включен в стоимость проживания. Регистрация заезда производится на лодке. от материка до острова 6 минут езды на катере. Лодки отправляются на материк каждые 30 минут, так что если вы хотите исследовать город Нячанг, это легко. Вы можете посетить другие отели vinpearl на острове (всего их 5), а также есть развлекательный комплекс под названием Ocean Hill с ресторанами, ночным клубом, залами для караоке и боулингом с десятью иголками. и вы можете вернуть все в свою комнату. Бесплатные тук-туки доставят вас в любую точку острова, а когда вы покажете ключ от номера, роскошные гости получат приоритетный транспорт. У нас был доступ в парк развлечений Vinpearl Land. А также аттракционы: аквапарк, пляж с водным спортом, аквариум с шоу и зоопарк. На острове даже есть 18-луночное поле для гольфа!
В отеле есть прекрасный спа-центр с надводными хижинами и джакузи, паровой баней и сауной. В каждом номере есть собственный бассейн с джакузи. Мы остались в двухуровневой комнате 2 уровня. Было здорово иметь гостиную и спальню отдельно. Уборка сделала большую работу. Весь курорт очень чистый. Основной бассейн отеля массивный, а пляж красивый. Курорт никогда не чувствует себя переполненным.
Завтрак был включен в наш тариф и был отличным. Обслуживание от команды там и в баре было замечательно. Мы несколько раз обедали в комнате, и однажды мы пошли в их коктейль-бар над водой и наблюдали за закатом.
Итак, как вы можете видеть, было много дел, но самое главное, у нас была возможность просто полностью расслабиться и позволить команде позаботиться о нас.
Спасибо Vinpearl Luxury Нячанг. Мы обязательно вернемся.
20
Виктория З
Дата отзыва: 25 июля 2019
Отдыхали в этом отеле 7 дней, в принцыпе все понравилось. Очень красивая территория, приветливый персонал. Не очень понравилась еда, хотелось бы по больше разнообразия, каждый день практически одно и тоже. В отеле есть русскоговорящий персонал, что очень порадовало отдельное спасибо менеджеру Роману, помог нам со всеми вопросам. Планируем вернутся обратно, надеемся что с едой что то решится до того времени.
12
Наталия Г
Дата отзыва: 16 июля 2019
Добрый день!
В начале июня 2019 года полетели с мужем в свадебное путешествие в данный отель!
Начну с того, что отель-сказка! Территория настолько шикарна, что не передать словами! Номера просторные, в каждом номере бассейн. Он не огромный, но поплескаться место найдётся. Всё в листве, полное уединение. Бегают белочки прям перед вами и необычные красивые птицы. Единственный момент, за 3 дня до нашего выселения, персонал переборщил с хлоркой в бассейне. Запах был беспощадным. И в крайний день перед вылетом такая же история, а я так надеялась накупаться вволю перед вылетом, но увы и ах...
Персонал наиприятнейший и пытающейся угодить всем гостям. Почти всегда можно было найти русскоязычных менеджеров (правда ночью их не было, но они нам особо и не нужны были ночью)
Отдельное огромнейшее спасибо Нэнаду (из кафе на воде) и Виктору (из основного ресторана).Они помогали нам с мужем как могли. Если бы ни Нэнад и Виктор, мы бы умерли от голода в этом отеле!!!
А вот теперь главное, из-за чего я поставила оценку "3" балла, т.е. оценила отель как "не плохо", а не "5".
Мы взяли тур на 10 ночей с завтраком/обедом/ужином. Это было сделано для того, чтобы нам не надо было заморачиваться и выезжать в город в поисках достойных заведений. Мы прилетели отдохнуть от суеты Москвы и уединиться, хотели минимально выезжать за пределы отеля. НО!!!! Нам не удалось это!!!
Я и муж были в таком шоке, когда выяснилось, что из-за того, что не набралось достаточное количества отдыхающих 40% насколько я помню (было 20% заполненность), руководство одного из самых престижных отелей Вьетнама, решили сэкономить на своих гостях, которые заплатили кругленькую сумму за отдых и еду, и убрали шведский стол! Вместо шведского стола на обед и ужин предлагались 3 сета (вьетнамская, китайская и западная кухни). Я понимаю, что вьетнамская и китайская кухни - острые и ну ооочень своеобразные, НО ПОЧЕМУ западная никак особо не отличалась от первых двух!!!!???? Есть русским нереально! Просто ужас! У меня нет проблем с желудком, но после посещения отеля и питания там, на третий день желудок начал сдавать! А у моего мужа есть проблемы с желудком и для него это был ад, а не еда! Когда мы пообщались с Виктором и объяснили, что нам надо без лука и специй, он нас выручал в этом, говорил поварам, делал всё, чтобы нам было комфортно, но всё равно-есть одно и тоже сложно, т.к. еда повторялась через день. Из 10 дней, более-менее поесть муж смог раза 3 в отеле. Я не понимаю, почему сеты были всегда идентичны, как можно через день есть одно и тоже, особенно такое. Хаха, а вот по воскресеньям предлагалось 5 или 6 сетов. Ух какая щедрость, блин!
ТОВАРИЩИ! Мы полетели в свадебное путешествие, хотели получить положительные эмоции! А в итоге что! В итоге постоянно пили таблетки, чтобы не умереть там от болей желудка, изжоги и всего, что бывает после отравлений и тд, сами понимаете, что с нами происходило!
На день пятый-шестой нам сказали. что мы можем ездить в другие отели на острове и там есть шведский стол, но подождите-ка, по какой причине мы должны выезжать на обед и ужин в другой отель(минут 10 езды на тук-туке) и там питаться!?!? Мы летели в Vinpearl Luxury Nha Trang, а не в какие-то другие отели! У нас была цель отдохнуть от всех, расслабляться! А в итоге, мы искали где же можно хоть как-то поесть. Муж похудел на 6 кг! А он у меня абсолютно не толстый был.
Единственное место, где можно было поесть в этом отеле - это кафе на воде. Там еда типа: крылышки куриные, стрипсы рыбные и всё в таком духе. Там было вкусно, но это закуски, а не полноценная еда. Нэнад нам всегда подсказывал что лучше заказать. Room Service - такая же история, что в ресторане. Мы заказывали, заказывали, но всё так же - провал полный.
В отеле было несколько русских пар, так вот у всех были такие же впечатления как у нас.
ИТОГ: Еда не для русских! Да, для вьетнамцев и китайцев - это рай, видимо..
Но русским там не место пока отель не примет меры!
Я никогда и подумать не могла, что из-за еды возникнут такие проблемы на отдыхе. Я понимаю, что еда специфическая в данной стране, но ваш основной тур поток идёт из Китая и России, так будьте добры, в таких отелях
предоставлять русским гостям нормальную еду. Мы на острове были, найти еду нормальную можно было только на материке. Это совершенно неприемлемо для отеля такого класса! Будьте добры обеспечивать своих гостей той едой, которая характерна для их страны и культуры.
В крайний день нам предоставили возможность поужинать в кафе на море и выбрать всё что мы хотим на определённую сумму. Это полностью заслуга Нэнада, он сделал такой приятный ужин перед вылетом. Персонал отеля и правда очень старался, чтобы нам было проще переносить сложную ситуацию.
И в завершении своего отзыва скажу, отель просто рай! Если бы не было проблем с едой, я бы поставила максимальную оценку.
И ещё раз огромное спасибо Нэнаду и Виктору.
20
Jason S
Дата отзыва: 21 июня 2019
После трех дней пещер в пещерах Сон-Дуна это место как раз то, что нам было нужно. Трансфер из аэропорта был гладким и дружелюбным, с простой регистрацией. Вилла, в которой мы останавливались, была красивой с частным бассейном, который часто использовался, поскольку это было 38 каждый день. Завтрак был хорошим, как и вьетнамский ресторан, и в волновом баре приятно выпить пива и полюбоваться закатом. Наконец, есть китайский ресторан с морепродуктами на Ocean Hill, курорт с бесплатной посадкой и трансфером, а также караоке в ночном клубе и боулинг с десятью булавками.
20
Жанна Долженко
Дата отзыва: 13 марта 2019
Очень все понравилось. Территория отеля небольшая ,но это создает особый уют.Нам как паре пришелся по душе бар,который находиться на воде что создает особенно романтическую атмосферу.персонал очень приветливый ,не могу не отметить Наталию и Романа за гостеприимство И заботу!!!!СПАСИБО ЗА ВСЕ!
20
liza11
Дата отзыва: 01 марта 2019
Мы провели удивительные каникулы в вашем отеле! Это был наш первый визит во Вьетнам, но мы уже хотим вернуться и только в этом отеле! Еда, пляж, номера, сервис здесь действительно восхитительный. Большое спасибо Наталье (приемная) за помощь и помощь :)
Удачи, ребята!
20
staceynguyen
Дата отзыва: 01 марта 2019
Определенно роскошный опыт! Наш самолет задержался на 4 часа, и когда мы прибыли в аэропорт, уставшие и голодные, было так приятно видеть кого-то, ожидающего нас. Нас увезли на машине в зону ожидания (которая была настолько красивой, что мы подумали, что это настоящий курорт), посадили на частную скоростную лодку и показали прямо в ресторан, чтобы мы могли успокоиться. Поскольку мы веганы, менеджер ресторана организовал для нас специальную еду. На следующий вечер они даже организовали специальный веганский банкет на ужин и веганский фо на завтрак - все было восхитительно! Весь персонал был очень гостеприимным и старался изо всех сил, чтобы у нас было приятное пребывание. Мы с мужем заказали массаж, который был восхитительным. Нас отвезли в частное бунгало над водой, где двери были открыты, и все, что мы могли слышать, - это вода, набегающая на камни. Этот курорт - доступная роскошь, и я очень рекомендую всем - бизнесменам, парам и семьям всех возрастов (есть также отдельный детский бассейн). П. с кровать была как зефирка!
16
Артем
Дата отзыва: 17 января 2019
В целом отель оправдал ожидания, хотя и были нюансы (о них позже). Надо понимать, что это отель на острове, поэтому смысл брать, если надо полноценно погулять по парку Винперл (нам 2 дня для этого хватило), жить там дольше не знаю зачем, если валяться и никуда не выходить только (многие походу так и делали по путевкам, и именно для этого в отеле есть "все включено").
В отеле есть бар на пирсе с видом на океан, по вечерам там сидеть хорошо, это прямо изюминка его.
По еде можно всегда доплатить за шведский стол (завтрак, обед, ужин), если не включено. И это выгоднее и вкуснее, чем ходить в ресторан по меню (там прям не особо готовят). В целом еда с азиатским уклоном, но хватает и европейских блюд. По вечерам к шведскому столу еще гриль предусмотрен (один день могут быть морепродукты, другой мясные и т.п.).
В теории можно ездить в город (ходят круглосуточно бесплатные кораблики каждые полчаса), но это все равно весьма долго туда-обратно добираться (с учетом того, что порт далеко не в центре).
Зато по острову отвезут в любое место (в том числе в винперл или в другие отели) бесплатно по первой просьбе :)
На сам парк надо два дня точно. Это, кстати, единственный парк из мною посещенных, где платишь за вход (около 2.5К в рублях), и в твоем распоряжении сразу оказывается не что-то одно, а комплексно: аквапарк, парк аттракционов, зоопарк, дендрарий, аквариум, магазины, различные шоу. За день прям тяжело все посмотреть.
Отель кстати приятно удивил, что бесплатно организовал трансфер по выезду до
другого отеля, не взяв вообще за это денег.
Из минусов:
Номера не новые, но их явно стараются обновлять. Так у нас там были унитазы с подогревом, единый пульт для штор, света и т.п. Все это немного мебели не соответствовало :)
В отеле как и везде почти в Нячанге беда с языком, половина персонала не знает ни английский, ни русский. Но здесь к счастью все таки есть англоговорящий персонал, и даже русскоговорящий, но к нему как раз самые большие претензии.
Мы приехали с ребенком, доплатили за него, но полотенца и тапочки были только на двоих. С утра сказала русскоговорящей девушке, что нам надо еще, сказала хорошо. Вечером вернулись с парка, так ничего и нет. Сказал ей еще раз, прошел час, снова ничего. Нашел в итоге англоговорящего, сказал ему, через 5 минут все принесли. Что делала наша девушка весь день - не понятно. Поэтому дальше у "наших" ничего не просил :)
В номере был бассейн личный, но вода в нем была мутная и холодная, сказали почистят. За 2 дня никто так и не почистил, хотя обещали (и я напоминал). Полотенец для бассейна тоже не было. Ощущение, что он для вида, и особо о его использовании гостями никто не беспокоится (ну типа все равно холодная вода - купаться не будут). Я в итоге думаю, лучше было бы взять номер около большого бассейна, было бы дешевле и лучше.
И не понятно как у них устроен водопровод. 2 дня была холодная вода, при полном потоке горячей она была максимум градусов 30, с утра очень прям не приятно. Только в день выезда вода стала нормальной.
8
Lucy T
Дата отзыва: 05 декабря 2018
Он крайне разочарован обслуживанием клиентов для лояльных клиентов
Мы недавно забронировали 2 ночи проживания с бесплатными номерами в качестве инвесторов Vin Group, а также заплатили еще 1 ночь за 2 виллы, которые включали трансфер / трансфер в аэропорт
Недавно мы попросили забрать услугу в аэропорту в наш 1-й день прибытия 12 декабря. Но агент бронирования отказался от нашего запроса в связи с бесплатными номерами, не включенными в сервисный центр, а оплачиваемое проживание - с 14 по 15 декабря. Объяснение не имеет никакого смысла. Прежде всего, это 2 бронирования для продолжительных дней (CI: 12 - CO: 15 декабря 18), во-вторых, услуга забрать / перевести была оплачена на 3-й день на 10 человек. Теперь мы только просили изменить день сбора 12 декабря для 2 взрослых 1 ребенка, не требуется для других гостей. У нас никогда не было такого плохого обслуживания клиентов, как 5 * гостиничный стандарт.
Я попросил команду резервирования передать комментарий руководству, чтобы рассмотреть возможность гибкости и удобства для гостей. Но ответ был: «извините, это политика отеля»,
Мы думаем, что у нас будет отличный отдых на курорте Винпурл снова, но эта плохая услуга теперь действительно сворачивает
Возможно, нам придется увидеть политику отмены для нашей 3-й ночи в ближайшее время и не рекомендовал бы Vinpearl Luxury снова
ПЛОХОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ!
20
galina19712016
Дата отзыва: 11 сентября 2018
Прелестный отель в хорошем месте. Очень тихо, небольшое количество народу, чистый красивый пляж. Комфортный номер (мы останавливались в гарден вилле). Отдельно отмечу полноценный большой холодильник в номере - очень удобно. Хороший сервис, внимательны к пожеланиям гостей. Удобная связь с материком. Удачное расположение - все прелести отдыха в стиле "баунти" одновременно с легкой доступностью (при необходимости) в парк развлечений и на материк. Отдельно похвалю работающую в отеле Юлию - с заботой относится к гостям отеля. Мы привередливые гости, но остались довольны отдыхом в данном отеле.
20
tb11121981
Дата отзыва: 08 сентября 2018
Сказать, что нам с сыном понравился отдых - ничего не сказать!!! Лакшери нас покорил с первых минут. К тишине и спокойствию бонусом была шикарная территория отеля и номеров. Ребенок без труда обзавелся знакомствами, поэтому детям было весело. В отличие от "другого" Вьетнама, Лакшери, словно уголок рая!!! Персонал очень доброжелательный и квалифицированный. Со всеми было безумно приятно и интересно общаться. Дарья, Нэнад, Роман - особенно молодцы!
В ресторане представлена различная кухня. Есть шведский стол, есть блюда на заказ по желанию. Проблем с едой не было. Несмотря на то, что ребенка мне было сложно накормить, тем не менее голодным он не оставался.
Во время нашего отдыха состоялся концерт Бони М. Так вот, разместились они именно в Лакшери. Всем желающим посетить это мероприятие, администрация любезно и безвозмездно предоставила билеты.
Если лететь на отдых в эту страну, то хочется вернуться именно сюда! Без вариантов!
Я читала тут некоторые отрицательные моменты в комментариях, так вот - ничего подобного не могу сказать.
Рекомендуем именно этот отель!
20
Juliya
Дата отзыва: 30 августа 2018
Отличный отель высшего класса, чувствуешь там себя VIP персоной. Находится на острове Хон Тре, катер на материк каждые полчаса. Предварительно читала про депозит, от него можно отказаться, просто тогда не пользуешься мини-баром, а напитки сразу оплачиваешь. Менять деньги можно в отеле, курс хороший. Есть русскоязычный персонал на ресепшн (Роман и девушка, имя забыла). Все расскажут, помогут.
20
Игорь И
Дата отзыва: 16 августа 2018
Решились поехать во Вьетнам. Выбор пал на остров где находятся отели сети Vinpearl. Отдыхали в Vinpearl Luxury и не зря. Месторасположение, еда, отель, обслуживание на высшем уровне. Объехали в радиусе 200 км город Нячанг на байке увидели всю красоту, природу и быт вьетнамцев, а так же видели многие отели которые предлагал тур оператор. Совет такой если ехать во Вьетнам это только остров Vinpearl. Все что Вы найдете на материке:
- это куча народу
- куча байков
- вездесущие китайцы
Тишина спокойствие и покой это Vinpearl Luxury. Особо хочется уделить внимание на обслуживающий персонал отеля: Роман и Юлия из ресепшн которые придут на помощь в любое время дня и ночи, Ненад за мастерсво в ресторанном меню и все что касается кухни, Виктор официант в его качественном сервировании стола и знания блюд. Это настоящая команда которая поможет во всем даже в тех вопросах не касающихся проживания. Вьетнамские сотрудники без условно молодцы стараються. Отелям Vinpearl хотелось бы пожелать успешного развития и быть лучшими во всем. Какими они и являються!!!
P.S. Огромное спасибо Екатерине работающая на ресепшн Vinpearl Resort и Андрею работающему на материке ресепшн. За их умение выслушать, выдержку и решение проблем. Без этих людей я думаю наш отдых не был бы таким незабываемым, интересным и разнообразным.
20
elena7772018
Дата отзыва: 31 мая 2018
Отдыхаем в отеле Лакшери уже второй раз. Выбор отеля был обоснован именно тем что нам понравилось отдыхать именно семьей с детьми и повторный выбор оправдал себя. Это спокойный отель, с прекрасным пляжем, бассейном и очень отзывчивым и внимательным персоналом, который обеспечивает индивидуальных подход к каждому отдыхающему. Рядом есть стройка, но она почти завершена и абсолютно не мешает. Питание разнообразное, очень много фруктов, свежих соков. Мы отдыхали с маленьким годовалым ребенком, естественно, дети болеют. Персонал отеля обеспечил круглосуточное внимание, вызвали доктора, приобрели и доставили лекарства, такое и дома тяжело обеспечить и это с учетом того, что отель находится на острове. Особое спасибо русскоговорящей девушке Марии, которая поддерживала и оперативно реагировала на каждую нашу просьбу. С удовольствием посетим данный отель еще раз и рекомендуем другим побывать в райском месте, где тишина, уют, чистота и покой. Но если хочется активного отдыха, то буквально в 5 минутах находится парк развлечений, где можно отвести душу в общении, аттракционов и тд.
20
Evgeny032
Дата отзыва: 30 мая 2018
Не шумно,в отличие от материковой части, уютно и размеренно.Очень хорошее впечатление. Рекомендую!
Хороший, добротный отдых для хороших людей.
Минусов не много и они не портят целой позитивной оценки: не дают купаться в бассейне после 18 часов, да и на пляже возле гостиницы ночью просят не купаться, приходится уходить чуть дальше. Еще рядом строительные работы,при открытом балконе -разбудят рано.Это все минусы.
Плюсы: Достойные номера, хорошие интерьеры, убирают ежедневно.Еда вкусная, разнообразная, много фруктов,персонал очень вежливый и приветливый.Дают небольшие комплименты в виде фруктов и шоколада, мелочь, но приятно.По вечерам в холле играет живая музыка, есть спортзал, занятия йогой. Довольно приемлемое расписание местных "тук-туков" и катеров.За отдельные деньги теннисный корт и велопрокат.
20
Смоква Ч
Дата отзыва: 03 апреля 2018
Очень понравился отель. Несмотря на то, что вилл много, впечатление такое, что ты в одиночестве. Прекрасное море, пляж чистят каждый день.Но иногда кусают какие-то микроорганизмы в воде. По еде. Вначале нашего пребывания на обед и ужин были заказы по меню , но меню , как такового не было. Должны были придумывать сами, что хотим. Потом сделали шведский стол, стало очень удобно, все видишь. Еда вкусная, много фруктов и соков. Да, стройка идет вовсю, но на самом деле это не очень мешает. Прекрасное спа, отлично делают массаж. С детьми не рекомендую, там детям заняться нечем, но на острове есть отель, где полно детских развлечений для детей. Особая благодарность Маше! Спасибо большое! Очень помогала с любыми просьбами. Персонал внимательный и приветливый. По моему мнению, личный бассейн на вилле ни к чему. На территории 2 огромных бассейна, да и лучше плавать в таком ласковом море!
20
Анна
Дата отзыва: 21 марта 2018
Были с мужем в отеле в марте 2018. После тяжелого перелёта из Москвы с пересадкой в Хошимине очутились на райском острове. Начну с минусов: они незначительные, но кому- то могут подпортить отдых. На острове идёт стройка огромного бизнес- центра. Говорят, что в июне этого года состоится открытие. На мой взгляд это огромное здание испортило общий вид острова. Ещё один минус, а для нас плюс- маленькие порции на обед и ужин в ресторане. Не объедались. Еда вьетнамская специфическая. На этом минусы заканчиваются. Еда вкусная. Много фруктов. Свежевыжатые соки. Очень доброжелательное обслуживание в ресторане. Красивые большие номера с личным бассейном во внутреннем садике. В марте людей мало- иногда казалось, что мы в отеле одни. Кому нужны тусовки, люди, новые знакомства- Вам не сюда. Тут Релакс! На ресепшн работает замечательная русская девушка Мария! Сразу ввела нас в курс дела, объяснила куда съездить, что посмотреть, а куда ехать не нужно. Все её Советы оказались дельными и нужными. Помогла поменять билеты на самолёт, когда возникла необходимость. Очень приятно, находясь в чужой стране, знать, что есть человек, которы решит ( или постарается это сделать) все твои проблемы! Спасибо Марии и всему персоналу отеля за отличный отдых!!!
20
Alinenak111
Дата отзыва: 13 марта 2018
Очень хороший отель, людей немного, персонал очень вежливый и приветливый , еда на высшем уровне, хорошие номера с личными бассейнами и красивым видом, убираются каждый день по 2 раза, в общем все на высоте, также рядом парк vinpearl, в котором есть все: от аквапарка до зоопарка; также удобно и быстро добираться до города, что на канатной дороге (удивительное ощущение!), что на катере. Отель очень хорош для отдыха с маленькими детьми, т.к. здесь тихо и безлюдно. На ресепшене работает очень приятная, доброжелательная и внимательная русский менеджер Мария, которая всегда помогала нам с любыми возникающими вопросами. Также в ресторане тоже работает очень внимательный и приятный персонал. Нам с семьей здесь очень понравилось, всем советуем!
20
tatkaru77
Дата отзыва: 16 февраля 2018
Отель новый , красиво , по бокам идёт стройка иногда взрывают землю, жили на вилле с собственным бассейном понравилось всё кроме жары и еды, кормили вроде разнообразно но не вкусно на материке было кушать в кафе вкуснее.
20
Katerina G
Дата отзыва: 07 февраля 2018
Мы посетили этот Отель в конце января. Отель посоветовали друзья и мы им очень благодарны!
Номер с видом на море, нет волны, вход пологий, белый песок, лежаков и полотенец больше чем отдыхающих.
В ресторане на обеде и ужине выбор по меню, все блюда вкусные, с красивой подачей. Европейской еды не много, но мы и не в Европу ехали, а в Азию. Вьетнамская кухня нам понравилась.
Было слышно строительство на острове, но это не критично. Мы ездили в город и вот там стройка идёт полным ходом и днём и ночью, к тому же до моря надо ещё идти, а купаться в городе нельзя, там волны!
В отеле хороший спа, дороже чем в городе, но и качество в разы лучше!
Также мы очень благодарны русскому менеджеру Марии, она нам все рассказала по прибытию и все дни нашего отдыха искренне интересовалась нашими делами и отвечала на все наши вопросы, куда лучше поехать, где что купить в городе.
Мы всегда ездим в новые места, но если ехать ещё раз во Вьетнам, то только в Лакшери!
12
Knedliiik
Дата отзыва: 02 февраля 2018
Очень громко! Вечная стройка на горе, с раннего утра и до позднего вечера. Ужасно грязные номера, под кроватью мыли последний раз год назад, халаты заношенные. Еда в ресторане по меню - очень скудный выбор. Завтрак никакой. Хотя, если вы любите вот эти вьетнамские супы с лапшой, то для вас будет хорошо. Вьетнамцы в этом отеле очень стараются угодить! После звонка в час ночи с просьбой перестать наконец-то шуметь, администратор спустя пол часа пришла в номер, стучала минут 5 пока мы не открыли, чтобы проверить как она сказала ‘хорошо ли мы спим’. Манго что-ли объелись люди :))) москитов нет, море чистое и очень хорошее для детей, нет волны, белый песок. На пляже есть игрушки, это очень удобно! Лежаки стоят так, что нет нарушения личного пространства. Ощущение что народу кроме вас нет никого, только на завтраке и встречаешься с остальными жителями отеля. Территория огромная, спа хорошее.
Если бы не постоянный шум и дикая грязь, было бы отлично.
8
vttpavel
Дата отзыва: 24 января 2018
Приезжали в этот отель три года назад и были очень довольны отдыхом и поэтому, когда стоял вопрос куда поехать на отдых, не сомневаясь выбрали именно этот отель. Но что по факту получили, приехав сюда 10 января 2018 года. Начну с самого начала. Во-первых, отменили персональную яхту для гостей отеля (хотя гостей не так уж и много) и теперь мы вынуждены пользоваться катерами, которые курсируют между островом и материком каждые полчаса и вечно забиты людьми, как правило китайскими туристами, которых здесь существенно прибавилось за эти годы. Кто отдыхал в Китае, тот знает что это такое. Крики, шум, гам-тарарам - это нормальное состояние в общении наших братьев-китайцев. Это уже напряг, так как ехали за спокойствие и релаксом от шума городского. Ну это оказалось не самое страшное, что ждало нас в отеле. При заезде нас сразу поставили в известность о том, что на острове ведутся строительные работы и поэтому по утрам три дня будут производить взрывы скальной породы и чтобы мы были к этому готовы и не думали, что это землятресение😩Что и происходило в течение трех дней, как и было заявлено. Спасибо за предупреждение, а то я бы точно подумала, что произошло что то страшное, как минимум обвал в горах или извержение вулкана, такой стоял грохот и реально все задрожало. При этом прямо на горе , фактически над отелем идет круглосуточная стройка с использованием тяжелой техники, то есть экскаваторы, грузовики, какие то долбежные машины все в полном комплекте. Нормально это или нет, пусть каждый рассудит сам. Ехали сюда за тишиной и покоем, приехали на стройку КРУГЛОСУТОЧНУЮ!!! Ладно идём дальше... Администратор на ресепшн Мария также нам объявила, что с 16 января, то есть практически с середины срока нашего пребывания (а мы приехали отдыхать с 10 по 23 января), отменяется шведский стол и питание будет по меню. Что вроде нас сначало не очень насторожило, так как нас удивил этот шведский стол практически наличием только вьетнамских блюд и особым разнообразием и вкусными деликатесами не отличался. В первый наш приезд питание было более разнообразным и достаточным. Но потом мы поняли, что зря мы так расслабились. Питание на завтраки оставили шведский стол, причём очень однообразный скудный выбор и за две недели мы уже смотреть на это все не могли, ели практически просто потому что надо было хоть что то поесть. Так как при покупке ваучера мы оплатили трехразовое питание в отеле, потому что знали, что мы будем жить на острове и в прошлый наш приезд все было хорошо. В этот раз мы стали заложниками еды в отеле😣 Обеды и ужины предлагали выбирать по меню, которое было отдельно для обеда и отдельно для ужина. Пожалела, что не сфотографировала эти произведения местного управления. Ну короче, в первый день, мы во время завтрака выбрали что мы будем есть на обед и ещё нас попросили назвать время, к которому мы подойдем в ресторан. Что тоже не совсем удобно, так как на отдыхе хочется немного расслабиться и не бежать к назначенному часу куда бы то ни было. Ладно, пришли на 10 минут позже, думая, что теперь то точно ждать не придётся и наш обед уже ждёт нас. В итоге прождали 50 минут, прежде чем нам принесли наши заказанные блюда. Мужу принесли суп, он его съел и сидел ждал ещё полчаса, когда принесут второе блюдо. Принесли в конечном итоге и мне холодный суп и сразу два вторых, для него и для меня. Вот так начались наши мытарства с их едой. Порции просто мизерные, детские прямо или как для кошки, по другому не скажешь. Наши российские мужчины заказывали по две- три порции, чтобы почувствовать, что они ели. При этом в самом отеле, кроме как ресторана вьетнамской кухни, другой альтернативы нет. Нам предлагали питаться в другом отеле сети Vinpearl , который находится на другой стороне острова, но это уже выходит за рамки комфортного пребывания. Так же на виллах есть кухни, но ничем не укомплектованы даже самым необходимым, да и таскать продукты и заниматься приготовления еды, проживая в отеле Luxury, это уже за грани разумного. Это то что касается питания и работы ресторана. Потом почти каждый день ездили в город на материк питаться, хотя бы там наслаждались всем разнообразием вьетнамской кухни и вдоволь наелись свежих морепродуктов.
Теперь то что касается проживания и комфорта в самом отеле. Мы оплатили виллу на пляже, так как и раньше жили в такой же. Буквально в день нашего приезда начались, или они продолжались уж я не знаю, работы по укладке бордюров на территории вдоль пляжа, к нашим виллам и бассейна. То есть в течение первых четырёх дней пребывания, мы вынуждены были наблюдать, сидя у себя на террасе перед морем хождения рабочих с тачками с цементом , с песком, с камнями, бордюрами и т.д. Видимо руководство отеля решило, раз уж мы , гости отеля, терпим стройплощадку над головой, взрывы, то почему мы не можем потерпеть укладку бордюров у себя под носом. Да, сделали все красиво и прекрасно, но мы опять вынуждены были ходить на пляж, к себе на виллу, в ресторан по этим грязным дорожкам, обходя эти тачки и все остальное. Ладно, после укладки бордюров, мы уже подумали, что наконец то они навели свой порядок и можно уже расслабиться. Но опять увы и ах! Теперь они решили, что необходимо намыть песок на пляже в одном самом дальнем уголке, и последующие три дня в самое время, когда люди хотят покупаться, полежать на пляже, загоняли 3-4 баржи с песком и намывали песок с таким грохотом и гарью, что мы вынуждены были просто бежать с отеля куда глаза глядят. Вот так прошла большая часть нашего "отдыха". На наши возмущения, управляющие и работники отеля только извинялись и сочувственно улыбались, но методично продолжали проводить свои работы и, такое было ощущение, что им было просто наплевать на наш испорченный отпуск. Они ссылались на тропический шторм, который прошёл у них ещё в ноябре, типа все из за него, и продолжали дальше свои дела. А мы, прежде чем оплачивать отель, как раз после этого шторма, делали запрос на наличие разрушений и нам ответили, что все у них в порядке, никаких последствий урагана у них нет и все прекрасно, платите деньги и приезжайте. Даже в подтверждение прислали фотографии. Но про стройку, про планы проводить какие то ремонты и так далее ничего сказано не было! Я считаю, что за такие деньги, которые мы потратили, приехав сюда, мы не получили и половины того удовольствия, на которое рассчитывали. В самом названии отеля есть слово "Luxury" оно и подразумевает сервис, удобство, удовольствие и отдых по самому высокому разряду, за что и платим. Но все на этом слове и денежных затратах и закончилось! Руководство отеля уже не переживает за каждого конкретного гостя, их не особо волнует с какими чувствами мы уедем из Вьетнама, хотя мы в Нячанге уже четвертый раз! И если в прошлый наши приезд, мы наслаждались здесь на острове тишиной и покоем, мы даже персонал обслуживающий не видели и не слышали, настолько все они были здесь вышколены, то сейчас это бесконечная вереница каких то рабочих, обслуги, которые между собой перекрикиваются по своим каким то нуждам, я понимаю, что они каждый занят своими делами, но почему раньше они умели быть незаметными и бесшумными, не понятно. Но теперь мы конечно сюда больше не поедем!
Кстати, в одном из отзывов, написанном тоже гостем этого отеля ранее, было упомянуто об укусах каких то насекомых и как это выглядит. Точно такая же сыпь на ногах и у меня, причём и в прошлый раз она была, я думала, что это аллергия на что то, а теперь поняла, что видимо действительно это укусы каких то насекомых, потому что и у мужа тоже самое появилось именно на ногах. Так что есть ещё одна проблема. ТЕПЕРЬ ДУМАЙТЕ САМИ И РЕШАЙТЕ САМИ ЕХАТЬ ИЛИ НЕ СТОИТ ЭТИХ ЗАТРАТ ВРЕМЕНИ, НЕРВОВ И ДЕНЕГ!
И ещё! Незадолго до нашего отъезда принесли письмо благодарственное 😅, в котором уведомляют, что с 21 по 28 января по утрам будут опять производиться взрывные работы и поэтому будьте готовы, гости дорогие, туда не ходите и сюда тоже не ходите😊 Сидите лучше дома....
20
Galina D
Дата отзыва: 16 января 2018
Мы с мужем отдыхали во Вьетнаме в первый раз. впечатления суперские, отдых отличный. отель статусный. обслуживание на высшем уровне. Рекомендуем посетить парк развлечений, совершить шоп тур по материку и конечно, плавать и загорать. очень благодарна русскому менеджеру Марии за очень внимательное и доброе отношение к нам. она очень помогла с переводом на русский. Понравилась кухня, вкусные блюда, отличный сервис. Номера также понравились. Чистый пляж и спокойное море, полотенца меняют безупречно. Понравился массаж в спа.
20
Valentina_Sasha
Дата отзыва: 14 декабря 2017
Посетили этот отель во второй раз, первый в 2011 году. Условия, персонал, все на высшем уровне. Обслуживание в отеле прекрасное, моментально реагируют и решают все вопросы. Особенно хотелось бы отметить наличие русскоговорящего менеджера Марии, когда мы ездили в прошлый раз все приходилось решать самим, а благодаря ей все решалось быстро и оперативно. А также спасибо девушке Чам с ресепшина. Хорошо было организовано мероприятие зажжения рождественской ели, спасибо администрации. Мы хотели бы приехать еще раз и надеемся на приятные сюрпризы)) также понравилось спа, мисс Ли делала замечательный массаж и процедуры для лица. Девочки из ресторана Dieu и Tam тоже молодцы.
Вообще отель супер, море чистое и спокойное, пляж красивый.
20
91andreyg
Дата отзыва: 30 ноября 2017
Отдыхали в этом отеле вместе с супругой Хотелось уединения и релакса Получили все сполна Отель находится на острове.Никакой суеты, никакого шума! Море всегда спокойное так как пляж закрыт от ветров островом. Пляж каждое утро убирают. Сам Отель утопает в тропической зелени.Все ухоженно, везде чистота. Персонал выше всяких похвал:все очень дружелюбные, приветливые.Особая благодарность менеджеру Марии. Очень приятная в общении девушка, всегда поинтересуется как настроение, какие есть проблемы? К ней можно было обращаться по любым вопросам. Очень понравился SPA- массаж под шум прибоя это фантастика! Великолепно организован транспорт на материк и по острову.Впечатлений очень много! Если хотите попасть в рай, приезжайте в этот Отель не пожалеете!
20
Q7656XAolgak
Дата отзыва: 14 ноября 2017
Изначально мы купили путевку в Vinpearl Resort, но за день до вылета нам поменяли ваучер на Vinpearl Luxury. Нас привезли на материковый ресепшн ViNPEARL и наклеили на нас бэйджик с VINPEARL LUXURY и с этого момента мы чувствовали себя королевами)) Сервис на высшем уровне! мы сели в катер, который ходит круглосуточно от Нячанга до Vinpearl каждый 30 минут, на этот катер можно попасть только через турникет с помощью карточки, поэтому на остров Vinpearl могут попасть только гости отеля и посетителей парка развлечений. На острове на посадили на отдельную машину и привезли в райский уголок под названием VINPEARL LUXURY. Безумно красивый ресепшн с отделкой из мрамора, шикарный интерьер и дружелюбный персонал,который разговаривает и на английском и на русском. Огромный бассейн, вся территория в пальмах. Пляж как из рекламы баунти, белый песок, гамаки, пальмы и чистое море, вечный штиль , ни разу не было волн. На пляже было максимум 10 человек, всегда свободные лежаки с мягкими матрасам и зонтиком. Чаще всего мы были на этом пляже вообще вдвоем. А когда мы увидели виллу, мы были в шоке. Роскошный интерьер, огромная БЕЗУМНО МЯГКАЯ кровать, огромный телевизор, личный бассейн с гидромассажем и лежаками, кофемашина, огромные панорамные окна с видом на море, механизм "умный дом", мраморная ванная комната, кухня, халаты, фрукты, стол и большой диван и еще куча всего на территории 110 м2. Завтраки шикарные: Выпечка, оладьи, блины, яичница, супы, лапша, тропические фрукты , сосиски, картофельные оладьи, салаты, бутерброды, сыр с плесенью, красная рыба, нарезки мяса и многое другое. Спа центр в бунгалах прямо в море, бесплатно можно посещать сауну и джакузи. Также мы постели Vinperl land Парк равлечений: Аквапарк, аттракционы, океанариум, зоопарк, дендрариум, ботаничекий сад, канатная дорога, огромное колесо обозрения, 4 д кинотеатр, дельфинарий, шоу поющих фонтанов, водные препятствия на море(форд бояр), пляж, кафе, рестораны, огромная гейм зона с различными Изначально мы купили путевку в Vinpearl Resort, но за день до вылета нам поменяли ваучер на Vinpearl Luxury. Нас привезли на материковый ресепшн ViNPEARL и наклеили на нас бэйджик с VINPEARL LUXURY и с этого момента мы чувствовали себя королевами)) Сервис на высшем уровне! мы сели в катер, который ходит круглосуточно от Нячанга до Vinpearl каждый 30 минут, на этот катер можно попасть только через турникет с помощью карточки, поэтому на остров Vinpearl могут попасть только гости отеля и посетителей парка развлечений. На острове на посадили на отдельную машину и привезли в райский уголок под названием VINPEARL LUXURY. Безумно красивый ресепшн с отделкой из мрамора, шикарный интерьер и дружелюбный персонал,который разговаривает и на английском и на русском. Огромный бассейн, вся территория в пальмах. Пляж как из рекламы баунти, белый песок, гамаки, пальмы и чистое море, вечный штиль , ни разу не было волн. На пляже было максимум 10 человек, всегда свободные лежаки с мягкими матрасам и зонтиком. Чаще всего мы были на этом пляже вообще вдвоем. А когда мы увидели виллу, мы были в шоке. Роскошный интерьер, огромная БЕЗУМНО МЯГКАЯ кровать, огромный телевизор, личный бассейн с гидромассажем и лежаками, кофемашина, огромные панорамные окна с видом на море, механизм "умный дом", мраморная ванная комната, кухня, халаты, фрукты, стол и большой диван и еще куча всего на территории 110 м2. Завтраки шикарные: Выпечка, оладьи, блины, яичница, супы, лапша, тропические фрукты , сосиски, картофельные оладьи, салаты, бутерброды, сыр с плесенью, красная рыба, нарезки мяса и многое другое.Также на нашем острове мы два раза ходили в парк развлечений ViNPEARL LAND, и не успели все посетить за 2 дня!! Аквапарк, дельфинарий, аттракционы, шоу поющих фонтанов, зоопарк, дендрарий, ботанический сад, надувные препятствия на воде( форд боярд),огромная гейм зона с различными автоматами, батутный центр, канатная дорога, огромное колесо обозрения, 4 д кинотеатр и много другое всего за 33 доллара. Одного дня точно не хватает. Обязательно посетите. В общем, отдых на острове VINPEARL и отдых в Нячанге- совершенно разные вещи. Vinpearl для тех, кому нужен комфорт и роскошь вокруг, vinpearl Luxury- для тех, кто ценит сервис и уединение, вдали от шума и суеты.Очень советую!!!
20
ludikanina
Дата отзыва: 23 октября 2017
Отдыхали в отеле Vinpearl Luxury Nha Trang с 11 по 17 октября 2017 года. Отель очень понравился. Территория отеля ухоженная и чистая, похожая на цветущий сад. Чистый пляж, теплое море, изумительный желтый песок. Вилла с бассейном и прекрасной обстановкой для проживания. Очень достойный отель с отличными условиями для отдыха.
Кухня ресторана разнообразна. Есть европейские и вьетнамские блюда. Ресторан красивый, играет приятная музыка, приветливый и улыбчивый персонал. Сотрудницы ресторана Ми и Мария очень помогли нам в выборе блюд. Вьетнамская кухня нам пришлась по вкусу.
Очень хорошо организовано транспортное сообщение. Днем и ночью, каждые 30 минут ходит катер на материк и обратно.
Посетили парк развлечений Vinpearl Land. Прекрасно провели время. Побывали как в сказке. Развлечений много на любой вкус и возраст.
Особую благодарность хочется выразить Тхаю и Марии за их добродушие, отзывчивость и способность быстро оказать помощь в любой ситуации. Очень хорошие сотрудники — профессионалы своего дела. Большое им спасибо.
Замечательно отдохнули. Думаем приехать еще раз. Если надумаете отдохнуть во Вьетнаме, очень советуем остановить свой выбор на отеле Vinpearl Luxury Nha Trang. Это будет прекрасный выбор и вы замечательно отдохнете.
20
natalidenis0va
Дата отзыва: 21 сентября 2017
В отеле очень понравилось отношение к гостям, чистота в номере и на всей территории. Ласковое море и отсутствие толпы людей на пляже.
Вкусная еда в ресторане и хорошее обслуживание.
В ресторане были приветливо встречены очень приятной девушкой – Марией.
Стажер Мария, наряду с официантами, является лицом ресторана. Она встречает гостей, приветствует их, общается с гостями и помогает с рассадкой в зале с учетом всех предпочтений.
Внимательно выслушивает пожелания и рекомендует самые предпочтительные варианты выбора блюд из меню.
Далее во время обслуживания гостей Мария наблюдает и осуществляет контроль за обслуживанием. Если нужно, может подсказать официантам, помогает преодолеть лингвистические трудности, иногда помогает советом или действием в зависимости от ситуации.
20
Мария Д
Дата отзыва: 07 сентября 2017
Отель произвел очень хорошее впечатление. Не ожидали во Вьетнаме встретить такой уровень обслуживания. Брали проживание на базе полного пансиона. При этом включено "безлимитное" посещение парка развлечений и трансфер аэропорт-отель-аэропорт. Не все туристы об этом знают. За 5 дней "морозили" на карте депозит в 250 долларов. Деньги вернули сразу при cheek-out.
Номера оборудованы всем необходимым, включая халаты, тапочки, кофемашину, чайник, туалетные и гладильные принадлежности, две бутылки воды и приветственную тарелку с фруктами. Уборка номера не всегда вовремя и не слишком тщательная, но мы на этом не зациклены, к тому же это особенность всей Юго-Восточной Азии. Личный бассейн небольшой с подключаемым противотоком воды (не всегда работает и непонятно зачем существует), лежаки в тени - позагорать не получится.
На пляже и у бассейна всегда немноголюдно, обслуживание хорошее, море в августе чистое и спокойное. Развлечений в самом отеле нет. До парка возит багги от ресепшн. На материк и обратно - скоростные лодки каждые полчаса в течение суток. Это бесплатно для проживающих на острове Vinpearl. Еще можно добраться по канатной дороге из парка - красивые виды и абсолютно безопасно.
Питание очень порадовало - смесь азиатской и европейской кухонь, а еще буфета (швецкого стола) и а-ля-карт: многие блюда, такие как пицца, паста, гриль и т.д. готовят по вашему заказу. потом приносят на стол. Вкусное, интересное и, я бы сказала, здоровое питание. Побаловать себя можно хорошей выпечкой и мороженым. Фрукты были всегда, но выбор не слишком велик. Определенные безалкогольные напитки бесплатно: даже на обед и ужин всегда предлагают воду, различный чай или кофе.
Если решили отдохнуть во Вьетнаме, данный отель будет хорошим выбором.
20
panjushina
Дата отзыва: 19 августа 2017
Отдыхать планировали в замечательном отеле Vinpearl Nha Trang Resort, в котором бывали уже не раз. Но по счастливому стечению обстоятельств - юбилей кампании Vin groop этот отель оказался заполнен гостями праздника, и нам предложили Vinpearl Luxury Nha Trang. Отдыхали в двухэтажной вилле с собственным бассейном, в полном комфорте. Достойный, роскошный отель, в котором созданы все условия для высококачественного отдыха гостей отеля. Прекрасный чистый пляж, изумительное теплое море, вся территория отеля - это ухоженный сад. Кухня ресторана достаточно разнообразная, можно выбрать блюдо пл вкусу, можно заказать персонально. Восхитительно готовят кофе разных видов. Безусловная заслуга отеля - высокопрофессиональный персонал, доброжелательный, отзывчивый. Проблем со взаимопониманием не возникало, так как многие сотрудники владеют английским языком, некоторые понимают русскую речь. Особую благодарность хочется выразить сотруднику отеля Тхаю (прошу извинить, если не правильно называю имя), который работает на ресепшен. Тхай всегда внимателен, корректен, доброжелателен, прекрасно владеет русским языком. Общаться с ним одно удовольствие. Это бесценный сотрудник отеля. Очень хотелось бы пожелать ему высокого карьерного роста. Особого внимания заслуживает сотрудница ресторана Мария. Замечательно интеллегентная, внимательная, приветливая девушка.. Ее отношение к гостям отеля заслуживает всяческих похвал и делает наш отдых еще более комфортным. Хотим вернуться в этот отель снова.
Любовь П.
20
Lidiya P
Дата отзыва: 19 августа 2017
Хочется поделиться впечатлением о восхительно проведенном отпуске в этом очаровательном райском месте Vinpearl Laxury. Внимательный, доброжелательный обслуживающий персонал, хорошая кухня на любой вкус позволяет отдохуть в отпуске с комфортом. Особенно хочется отметить Марию, которая с улыбкой и своим знанием русского языка встречала нас в ресторане и помогала решить любую проблему. Если решили отдохнуть во Вьетнаме, советую остановить свой выбор на Vinpearl Laxury, не пожалеете, отдохнете с максимальным удовольствием.
20
Marina M
Дата отзыва: 18 августа 2017
Пишу свой отзыв, точнее впечатления, от отдыха в отеле Vinpearl Luxuri Nha Trang. Отдыхали семьей с тремя детьми в августе 2017. Отель очень красивый, персонал доброжелательный и внимательный ко всем гостям. При заселении нас встретил сотрудник отеля Тхай, прекрасно владеющий русским языком. Депозит мы не платили, только оставили данные банковской карты для гарантии оплаты при выезде. Несмотря на полную заполненность отеля, на пляже и около бассейна всегда были свободные лежаки. Около бассейна в свободном доступе круги для детей, на пляже детские игрушки. Замечательные бары на пирсе и на пляже. Номера очень уютные, достаточно просторные. Убирали каждый день. У нас было две виллы с видом на бассейн. Очень удобно. Около бассейна и на пляже всегда были сотрудники-спасатели, которые смотрели на купающимися. Всё на высшем уровне. При возникновении каких-либо вопросов, сотрудники незамедлительно всё решали, это очень порадовало! Почти все сотрудники владеют английским языком, многие учат русский! Ресторан не очень большой, но меню достаточно разнообразное, каждый из нашей семьи мог выбрать блюдо на свой вкус! На завтрак всегда омлет, глазунья, дранники, сосиски, вареные яйца, хлопья для детей, сыр, колбаса. На ужин всегда был гриль: морепродукты или рыба, очень вкусно. По просьбе делали без острых приправ! В ресторане работает сотрудница, Мария! Ей хочется сказать отдельное спасибо!!! Доброжелательная, внимательная, отзывчивая! Надеюсь, что в следующий наш приезд узнаем о её повышении!Если вы решите побывать во Вьетнаме, то только Vinpearl Luxury. Для себя решили, что обязательно вернёмся во Вьетнам и только в этот отель!!!
20
Мистер П
Дата отзыва: 17 августа 2017
Мы отдыхали во Вьетнаме второй раз, но на остров попали впервые, были очень приятно удивлены.
Райское место на земле.
Отличный отель, очень приветливый персонал,хорошая кухня.
Хочу отметить очень приветливую и доброжелательную сотрудницу ресторана Марию, за её работу!
По всем будем скучать))
20
Эльвира Б
Дата отзыва: 16 августа 2017
Великолепный семейный отдых с проживанием в комфортабельных виллах! Внимательное отношение персонала. Особое спасибо Марии (к сожалению не знаю фамилии), за внимание, своевременную заботу, профессиональные качества! Отдыхом остались довольны, повторим однозначно!
20
Оксана С
Дата отзыва: 15 августа 2017
Доброго всем времени!
Наверняка каждый по своему понимает значение слово рай.
Так вот для меня и моей семьи рай оказался в этом месте.
Изначально, мы заказали отель винперл резот, в котором мы уже отдыхали 2014 году. И решили вновь его посетить. И каково было наше удивление, когда нас привезли в Винперл Лакшери. Нашему восторгу не было предела. Соответственно, мы стали интересоваться, за что такая милость? Оказалось, в резоте планируется праздник и мест нет. Вот, перед нами так извинились, предоставили 2-х этажную виллу с собственным бассейном спа массаж на всех.
Вилла огромная, шикарная, две туалетных комнаты. Комфорт да и только. Питание очень разнообразное, ребенку можно отдельно заказать определенное блюдо.
Общий бассейн большой, чистый, для детей есть надувные круги, жилеты, игрушки для игр в песочке. Пляж, белый песочек, море прозрачное. Всегда свободные шезлонги. Здесь действительно можно расслабиться и получить массу релакса.
Персонал очень приветливый, всегда улыбается. Проблем с языком нет, есть русскоговорящий парень (имя сложное, не запомнила) на рессепшен. В ресторане девушка Мария из Одессы. Они всегда готовы помочь и очень доброжелательны.
В итоге, что можно сказать, здесь всегда присутствуют наши лучшие друзья - солнце, воздух и вода.
Теперь даже не знаю, а сможем ли мы отдыхать ещё где-то? Лакшери есть Лакшери, к хорошему быстро привыкаешь.
20
Степан К
Дата отзыва: 15 августа 2017
В этом отеле второй раз (были 3 года назад). Все понравилось за исключением некоторых нюансов. Раньше на остров привозили на персональных яхтах, а теперь их отменили. Также ужасное состояние Велосипедов – за ними вообще не ухаживают, но это не помешало проехать весь остров на железном коне.
Стоить отметить просто восхитительный персонал – отзывчивые, приветливые, обходительные, и самое что интересное помнят нас когда мы приезжали 3 года назад вот эти 2 работника ресторана (фото прикреплено). Это очень приятно. Так как речь зашла про ресторан нельзя не сказать про русско-говорящую девушку Марию, которая просто большая молодчинка, очень коммуникабельная и организованная: русских туристов в обиде не оставит.
Было бы здорово если бы такой человек работал на рецепции.
И конечно все это под руководством генерального директора Um. Очень харизматичная и энергичная девушка, у которой все под контролем.
Степан
20
Valerii_1996
Дата отзыва: 09 августа 2017
Снова вернулись в этот Отель, приятно что за три года почти ничего не изменилось, . Такой же приветливый и улыбчивый персонал, ухоженная территория , Чистый пляж и прозрачное море. Из плюсов хочется отметить работу Генерального менеджера миссис Юнг и русскоговорящей девушки Мария в ресторане,исключительный подход к каждому гостю. Даже рекомендовал бы отелю перевести Ее на более отвестеный пост . На Ресепшн! Гости отеля остались бы в выигрыше! Думаю и Отель тоже!Очень приятно, что чай и кофе приносит официант не надо бегать самому , качество кофе отличное, и все бесплатно , не то что в Европе за каждый дополнительный стакан воды на обед и ужин надо платить.соки из свежевыжатых фруктов: маракуи и манго платные, не больше 100000 вьетнамских донгов, в городе дешевле , но и качество хуже,половина льда.Из минусов отменили индивидуальный катер , который ходил каждые 15 минут. Лучше бы сделали пореже хотябы один раз в час. Или по требованию.Так приходится ездить со всем народом вместе, не комельфо! Для сведения в ресторан на шведский стол , даже на завтрак не пускают в майках с голыми плечами мужчин и женщин. Спа отличный. Массажистки мисс Ха и мисс Ми супер!!! Спортзал можно бы сделать и побольше, нет босу.
20
Владислав З
Дата отзыва: 29 июля 2017
За два дня до вылета нам заменили отель на Vinpearl Luxury, хотя до этого под-тверждали наличие мест в Vinpearl Resort и даже ваучер дали. При заселении да-ли виллу с тремя кроватями, мы бронировали четыре. Как нам сказали при засе-лении на ресепшене, так им подтвердил тур оператор и других типов заселения в этой гостинице нет. Гид принимающей стороны Focusasia, появился только на вторые сутки вечером! На протяжении двух дней, общение по размещению вели с московским офисом Coral Travel, в итоге вопрос решился в виде доплаты 180 USD за дополнительную кровать, которую нам не возместят.
Отдельный рассказ про организацию экскурсий. Брали две индивидуальные экс-курсии, в город Далат (от Нячанга 140 км) и Сайгон (1 час на самолёте или 320 км).
Экскурсия в Далат.
Поездка в Далат осталась только с положительными воспоминаниями. Далат – это высокогорный курорт. У него достаточно много названий: «Швейцарские Альпы во Вьетнаме», «Маленький Париж», «город вечной весны». Далат имеет идеальный климат для курорта. Кругом растут хвойные леса, которые делают воздух Далата лечебным.
Выезд 6:30. Через час остановка на кофе и туалет.
Дорога в Далат лежит мимо очень живописных горных мест. Сам Далат находить-ся на уровне 1475 метров над уровнем моря.
Следующей остановкой во время экскурсии в Далат стала кофейная плантация. Мы впервые увидели, как растет кофейное дерево, затем приезд в город. Посе-щение кофейной фабрики с дегустацией разных кофе и чая, без впаривания по-том чая и кофе. После кофейной фабрики было посещение знаменитого Crazy House – это дом, построенный дочкой бывшего президента Вьетнама.
Оригинальный стиль этого места напоминает дома Гауди в Испании. Весь дом выполнен в виде дерева без углов. Сама хозяйка живет в центральном доме, про-должает творить свой Крези Хаус. В центре расположен дом – это гостиница, в которой необычные номера. Впечатления от посещения надолго остались в памя-ти.
Далее был обед в очень приличном кафе.
После обеда посетили буддийский храм и Парк Пренн.
Здесь расположен небольшой, но очень красивый двух каскадный водопад, к ко-торому можно с ветерком скатится на аэросанях, детям очень понравилось. Также можно покататься на слонах, страусах и буйволах.
Вовремя всей экскурсии гид рассказывал различные факты из истории Вьетнама, хотел рассказать о трёх войнах происходивших во Вьетнаме, но перед поздкой в Сайгон отказались о чём в последствии пожалели.
Экскурсия в Сайгон (Хошимин) – два дня.
Накануне гид сообщил о выезде 3:00 часа ночи вместо обещанных 6:30.
Прилетели в Сайгон в 7:30, встретил гид и на ломаном русском начал рассказы-вать о предстоящей экскурсии. Первый день – поездка на реку Меконг. Второй день – обзорная по городу.
Началась экскурсия с поездки в дельту реки Меконг, по дороге остановились на перекус и предвкушая интересную экскурсию двинулись дальше. Добирались к Меконгу около 3 часов. Свое путешествие по Меконгу мы начали из Речного порта в Ми Тхо. Сели в лодку, нам вручили по кокосу с трубочкой и, путешествие по Ме-конгу началось. Воды Меконга, действительно, мутные и грязные от большого ко-личества ила как нам пояснили. Вскоре мы повернули в один из протоков Меконга между островами, тропические заросли подступили ближе, стала видна граница, на который поднимается вода во время прилива. Причалив к берегу, идём на ферму. Сначала дети развлекались у вольера с крокодилами, затем пошли смот-реть и слушать вьетнамский фольклор. Пройдя далее по небольшой тропинке, мы вышли на окраину деревушки, куда за нами приехала повозка, запряженная ло-шадкой.
Небольшое путешествие, и следующее наше транспортное средство – небольшая лодочка, которой одним веслом управляет вьетнамка. Протоки стали совсем уз-кими. Чуть позже мы возвратились в русло большой реки, и пересели в нашу большую лодку. Приплыли на заводик по производству кокосовых конфет. Это не-большой навес, где разделывают кокос, получают кокосовый сок, выпаривают его до тягучего состояния, добавляют различные орехи и соки фруктов, чтобы при-дать определенный вкус, а затем рубят и фасуют. Готовые конфеты заворачивают в два слоя: нижний слой из рисовой бумаги, её можно съесть, и она не прилипает к верхнему слою из обычной бумаги. Стоит одна большая упаковка 35000 донгов, в аэропорту также. Все это делается вручную. Потом приплыли на другой остров на обед в ресторане на берегу. Обслуживают посетителей ресторана девушки во вьетнамских костюмах. Смен блюд было много, они были разнообразными, но все маленькими «вьетнамскими» порциями. Экскурсия по дельте Меконга подошла к концу. Мы вернулись в порт и поехали назад в Сайгон. По возвращению в Сайгон в 16:00, нас ждал сюрприз при заселении в гостиницу. Гид при бронировании тура обещал нам, что в Сайгоне нас ждёт размещение в четырёх звёздочном отеле все в одном номере. По факту нас заселили в два номера в трёхзвёздочном отеле. На наш вопрос гиду, почему нас так заселяют, он сказал, что ничего не знает, так за-бронировано. С улицы до 11 часов вечера доносился шум от организованного на там фестиваля. Номера были с пошарпанными стенами, полотенца старые, за-стиранные. В одном номере на работал замок. Мы попытались связаться с гидом Рустемом, он был недоступен. Мы связались с оператором Focus Asia в viber- Veronika, она посоветовала разбираться с гидом, который продавал нам тур. Позднее Рустем вышел на связь, нормально ничего не смог пояснить. На следу-ющий день у нас была обзорная экскурсия. Она началась в 7:30 с посещения му-зея жертв войны и проходила не в виде рассказа о происходивших событиях, а зачитывания подписей к фотографиям. Мы возмутились подобному проведению экскурсии, но это ни к чему не привело. Вместо обещанного посещения Нотр Дам де Сайгон нам сказали, что он закрыт на ремонт и его посещение невозможно. На территорию президентского дворца нас тоже не пустили, как пояснил гид, надо покупать отдельно экскурсию. После посещения почтамта где нам также ничего не рассказали и пешеходной улицы с памятником Хо Ши Мина нас повезли на лако-вую фабрику и в пагоду. На этом наша экскурсия и закончилась в 11:00. Нам предложили попить чая, где то часок, так как в 12:00 часов у нас запланирован обед до 14:30 и потом отъезд в аэропорт, потому что вылет у нас в 16:45 и надо быть в аэропорту за 2 часа до вылета. Вот такой вот сервис от Focus Asia.
Сам отель очень понравился. Разнообразная кухня, в номерах убирают чисто. Каждый день кладут свежие фрукты и фирменные конфеты. Собственный бассейн с гидромассажем глубиной 1,3 м, полный релакс. SPA процедуры на любой вкус. Тренажёрный зал с современными тренажёрами. Есть русский ресепшн, в частности Мария, всегда помогала. При заселении берут депозит 550 USD, при выселении возвращают. Оплачиваются услуги которыми пользовался. Пляж после прилива бывает грязный, но его сразу же начинают убирать и к обеду он снова чистый. Лежаки на пляже всегда свободны с готовыми полотенцами и у бассейна тоже. А пока можно в бассейне поплавать, глубина от 0,9м до 2 м. Так что если бы не Coral travel и Focus Asia отдых был бы на все 100%.
20
Bill888333
Дата отзыва: 24 июля 2017
Мы только что оставили Роскошь Vinpearl Нячангом, наслаждавшимся наше 5-дневное пребывание. Этот отель особенно знаменитый в этом, он не переполнен, всегда есть свободные шезлонги, места в доступных ресторанов и персонал, чтобы помочь. Большой выбор еды очень хорошее и высокого качества. Доступ к основным Park - бонус для маленьких гостей и их детей.Персонал на этом курорте хорошо обучен, хотя их знание английского не всегда хорошо, но компенсируют их рвением обслуживать гостей.Менеджер, мисс Les Ти Цун Дун, всегда является потрясающим человеком, с очень счастливой улыбкой. Ее внимание к деталям нам нужно было восхитительным, и ее персонал уверял замечательный отдых.Мы не можем рекомендовать этот отель слишком высоко.Bill & Carole
20
grammy--1991
Дата отзыва: 22 июля 2017
Место было просто восхитительным. От второго мы прибыли во второй, когда мы уезжали, мы полностью насладились нашим сам. Вы проходите полное шикарное обслуживание, виллы у бассейна - просто отличные чистые номера, и вы получаете частный бассейн, если вы не хотите пользоваться общественным. Пляж хороший, а также бар с видом на остров потрясающий. Я определенно вернусь!!
20
Sandy W
Дата отзыва: 15 июля 2017
Лучший курорт, в котором я когда-либо останавливался. Безупречное обслуживание. Номера просто восхитительные и просторные. Частный номер дайвинга был даже дополнительным бонусом. Прекрасный вид, каждое утро из патио по-вечерам пляжа, лодок, стула неба Vinpearl и океан. Спа просто расслабляющим в маленьких Kampong на морском берегу. Слушали волн, о устроиться на скалах, было так спокойно. Ресторан был просто потрясающий, с кучей разных блюд и употребления каждый день. Бесплатный доступ к стул парка и неба Vinpearl едет на другом о бонусе. Менеджер отеля был прекрасным, и мы были приглашены на коктейли и закуски в Баре Волны поболтать с ней. Абсолютно фантастическое место для посещения.
20
browndog375
Дата отзыва: 09 июля 2017
Отель класса люкс Vinpearl был абсолютно восхитительным. Со времени мы вышли из самолета в Камрани, все было сделано легко там персоналом. Обслуживание было исключительным. Мы были семьей из четырех человек с 2 детьми 6 и 9. Персонал был восхитительным как и особенно с детьми. Огромное спасибо нашему клиентам liasion, Tràm, она сделала все возможное, чтобы сделать наше пребывание замечательным опытом.Еда была отличной и обслуживает западные вкусы, но они действительно делают многие вьетнамских блюд, которые были восхитительны.Если вы хотите посетить главную землю, у них есть катеры, которые ходят каждые 30 минут 24 часа в сутки. Такси от главной земли vinpearl зона ресепшен в город составляет приблизительно 60000 донгов, просто зависит от того, куда вы идете (100000 донгов в рынки Плотина)Услуги спа были отличными, а персонал очень дружелюбный. Массаж изумительные.Если вы ищете расслабляющий отпуск без заботы в мире, то это место для отдыха. Удобства - высший класс, а персонал восхитительный.Еще раз огромное спасибо Tràm, наши дети скучают по вам.
20
Barb T
Дата отзыва: 02 июля 2017
Отель отличный. У нас было немного отсутствия телевизор с транспортом в аэропорт, поэтому нас переселили в номер с видом на океан. Абсолютно замечательный. Единственное, что я хотел бы предложить, это то, если вам нужно такси, идите к что и махают рукой, приехали то. Люди в отеле замедляют ролл вы столько платите дважды! Всегда договаривайтесь о жесткой цену, не позволяйте им пользоваться счётчиком!
16
VladKo73
Дата отзыва: 22 июня 2017
Всё то же ласковое солнце, всё тот же незабываемый пляж, но это уже не то уединённое, тихое местечко, где можно было отдохнуть душой и телом. Уже с порога (ресепшн на материке) начинаешь отмечать разницу по количеству прибывающих и отьезжающих туристов. И это несмотря на то, что даже на материке у Luxury свой отдельный ресепшн! На самом острове бесконечная стройка. Кроме крупнейшего в Нячанге парка развлечений функционируют уже 4 отеля!!! А это значит, что в круглосуточном режиме по острову снуют грузовики, бетономешалки и другая крупногабаритная техника. Кроме того серьёзно изменён ландшафт на вьезде в Luxury. Теперь видно и слышно каждый проезжающий мимо автомобиль. А ближайшая к дороге линейка превосходных доимиков практически всегда покрыта толстым слоем пыли. Отдельно стоит оценить питание. У нас с семьёй был полный пансион, за что уверенная... тройка. К большому сожалению, это отметили все, кто бывал здесь раньше. Концепция по питанию существенно изменилась не в лучшую сторону. Возможно это связано со сменой генерального менеджера отеля, а может решили просто экономить на данной статье затрат, в период когда турецкие курорты были ещё под большим "табу")))
И тем не менее, это прекрасное место для отдыха всей семьёй! Райский уголок, который в угоду коммерческой выгоде скоро перестанет быть таковым. Увы, год спустя, оценка ниже...
20
Hai D
Дата отзыва: 09 июня 2017
Какой прекрасный курорт. Персонал, настолько доброжелательный и все вещи в здесь настолько хорошем. Вы видели Лонг-Бич с белым песком и голубой водой. Этот сезон настолько прекрасный с партией солнца. Около 15:00 вы могли останавливаться на пляже и наслаждаться соком
20
threepyr
Дата отзыва: 08 июня 2017
Курорт был восхитительным - очень любезный и замечательный персонал. Еда, удобства обслуживание было исключительным. У нас было 2 семьи, останавливаются здесь - общее количество 9 человек с детьми и подростками, и они все наслаждались их пребыванием.
20
aqua7705
Дата отзыва: 26 мая 2017
Первый раз пишу отзыв. Вернулись из Вьетнама неделю назад. Хочу выразить благодарность руководству отеля и самому господину.. хотя наверно товарищу Виню за такое прекрасное вложение средств, как этот прекрасный остров из снов.... Мы отдыхали в ЛакшериВинПерл неделю потом переехали на материк в АнаМондара и хотя уровень отелей заявлен как пятерки по факту это небо и земля. На острове нам очень понравилось. Это и концепция полноой уединенности и приватности... Этот момент продуман и подчеркнут , мы очень благодарны за это .. кто то писал что бассейном в номере ни разу не воспользовался... зря товарищи! какой же это был кайф после десяти часов перелета помассировапть спину замечательным гидромассажем... уж помолчу как это было полезно после обильных ужинов и обедов, бассейном пользовалась каждый день и в нагнетаемом потоке от гидромассажа можно по настоящему устраивать заплывы, очень полезно перед сном, особенно после дождей когда бассейн наполнялся тропической дождевой водой. Хлор добавляли в самом начале, но он довольно быстро выветрился. Бассейн скрыт от посторонних взоров зеленой изгородью, очень уютно... Эти номера для отдыха вдвоем, хотя думаю и с детьми будет комфортно. Отдельное спасибо за фрукты в номер, очень свежие, манго вкуснейшие, яблоки я вообще терпеть не могу к тому же на них у меня жуткая алергия, но как оказалось не на все, те которые приносили в номер сьедали с удовольствием, нереально вкусный сорт и что поразительно алергии не было. Отдельное слово о манго. манго во вьетнаме растет как сорняк кругом, поэтому не считается чем то исключитедьным. Поэтому если хотите манго, просто скажите об этом. Отдельная благодарность Хаю за его прекрасный русский язык, Так разговаривают только аристократы самой высокой пробы. Мы были приятно порадованы. Вообще за сервис отдельное спасибо. Персонал очень страется. Я люблю осьминогов гриль, персоналу в ресторане достаточно было один раз заметить это, и как только они меня видели, бежали со всех сторон с этими гриленными осьминогами ))))) очень трогательно и приятно. Не знаю как другим, но мне очень понравилась кухня. Я обожаю сашими тунец с нежными крапивными листьями, Сыр бри и папайю с манго, готова всю жизнь имим питаться и ресторан радовал меня этими продуктами ежедневно. кому хочется косулятины с брусникой лучше отправляться в Беларусь. Хотя борщ который приготовили в один из дней был самый настоящий бабушкин борщ, что очень приятно порадовалло и удивило. А вкуснейшие спринг роллы... ммммм.. Хочу поблагодарить весь персонал и поваров за исключительные старания. Кто то пишет что пару лет назад тут было гораздо лучше, мы не были не знаем, но то что мы получили от недельного прибывания, незабываемо. Очень заметна продуманность каждой мелочи, вплоть до мыльца с мягким скрабом в душе, которым так удобно смывать пляжные крема, унитазы с удобнейшими опциями биде, кофеварка в номере с прекрасным свежим кофе по утрам... Очень хочется вернуться снова. До новых встреч дорогие товарищи ! )))))
16
PeterRoberts50
Дата отзыва: 21 мая 2017
Этот отель обслуживает русских и китайским семьям на полных пакетах. Даже в брошюрах были на русском языке, не владели английским. Мы бронировали через Qantas, которая только дала возможность вставки завтрака. Так что каждый раз, когда мы хотели еду и хотели пойти в одной из достопримечательностей, они сильно ударят и карта и говорили "о! Вы заплатили за завтрак! ", А затем проблемы начались бы, так как отель не работает, чтобы взять платежи. Они должны были найти, что кто-то наполнял необходимые документы, и они начнут с, "О! Вы заплатили за завтрак! ", который был очень расстроило. Не бронируйте с Qantas, если вы хотите приехать сюда; найдите другую компанию, которая действительно дополнен пакеты.Курорт - очень семья, ориентируется на и отличная для детей. Номера отличные и дружелюбный персонал. Wi-Fi очень быстро.
20
nicnick1
Дата отзыва: 18 мая 2017
Мы замечательно провели время в жемчуге Вина, обслуживание было фантастическим, и персонал не мог быть более услужливым. они были великолепны, с нашими детьми. Обслуживание во время Нила было восхитительно, спа был замечательнымСпасибо за такой прекрасный отдых
20
natagor2004
Дата отзыва: 16 мая 2017
Отдыхали в Vinpearl Luxury Nha Trang в майские праздники. Это действительно был полный релакс!!! Мы выбрали виллы с видом на бассейн и не ошиблись! По нашему общему мнению, это лучшее месторасположение. Питание - завтраки. Завтраки хорошие. Очень вкусную кашку готовят, которую называют окмилк (или типа того)))).
К сожалению, рейс из Москвы был перенесен с вечера на раннее утро следующего дня, сам перелет 10,5 часов, разница во времени 4 часа, и, соответственно, до отеля мы добрались лишь к 10 часам вечера. Думаю, мы правильно сделали, что заказали индивидуальный трансфер, поэтому никого не ждали и не развозили по отелям.
В отеле нас встретил представитель guest relation мистер Тхай. Да-да, именно мистер! Это очень образованный, идеально владеющий литературным русским языком и светскими манерами молодой человек. Он очень доступно рассказал нам о концепции отеля. Посоветовал хорошие рестораны на материке. И, в дальнейшем, по любому вопросу мы обращались к мистеру Тхаю, все решалось в кратчайшие сроки. За что ему спасибо большое!!!!
В отеле вся обстановка направлена на получение гостями максимального отдыха. Это не тусовое место. Это место тишины, спокойствия и хорошего сервиса.
Виллы обустроены всем необходимым – в шкафу халаты для отдыха и после ванны, сланцы и парео, тапочки, есть гладильная доска с утюгом. В выдвижных ящиках на красном ворсовом подкладе красиво лежат фужеры для вина и шампанского, чайные пары, чайник и чай. Есть кофеварка и кофейные капсулы. Через день-два приносят в номер свежие фрукты, что тоже очень приятно. Предлагается выбор подушек и соли для ванн. Да и кровать невероятно удобная. Замечательные сеты в ванной комнате – есть все необходимое вплоть до бритвенных принадлежностей. Сантехника Toto – это одна из наиболее модных и продвинутых марок на рынке сантехники. Унитаз и биде – два в одном – настоящий гаджет)))))))) У кровати на тумбочке стоит интерактивная панель. С нее вы можете раздвинуть/задвинуть шторы, включить/выключить свет. Телевизор тоже интерактивный. И это Вьетнам, ребята!!!!!
Практически пустынный пляж, на котором всегда есть свободные лежаки. Хороший бар. Услужливый бармен. Огромный и глубокий бассейн. Все очень и очень достойно.
Отдельный разговор про СПА. Мммммммм!!!! Снова хочу туда!!!!!! Какие там милые и хорошие девочки работают! Как они стараются угодить вам!!!! Но! Кто любит прямо стронг-стронг массаж – они его делать не умеют – слишком они нежные и ласковые)))) И это так приятно))))))))))
Рекомендую также сходить в сауну – это вообще бесплатно! Но женская и мужская сауна – это две разные сауны))))
Однажды мы пользовались услугами Service room – заказали ужин в номер. Точнее, ужинали на террасе перед виллой, на свежем воздухе, так сказать))) Ужин принесли через 30 минут после заказа, и он был оооочень вкусный!!!! Красивая сервировка, интеллигентная подача – ну очень приятно все!!!!
И, вообще, есть куча плюсов у отеля Лакшери. Тук-тук подают по первому требованию, вы можете спокойно посещать три другие отеля на острове, а вот в этот отель можно попасть только по приглашению! Когда приезжаете с материка на катерочке, тоже не нужно вставать в очередь на тук-тук, чтобы доехать до своего отеля. У Лакшери отдельный проход, и тук-тук с гостями отправляется самый первый. Мелочь – а приятно))))
Не бойтесь ездить на материк – 24 часа в сутки через каждые 30 минут ходят катерочки (speed boats).
Для любителей покушать рекомендую ресторан Costa – она находится на первом этаже отеля Интерконти; Skylight со смотровой площадкой, там повар с мишленовской звездой и все тоже вкусно; Seafood – это сеть ресторанов местных, самые хорошие № 3 и № 9; ну и Zallo Bar & Restaurant – сами себе будете готовить морепродукты. А вот местная пивоварня Луизиана нам не понравилась вообще – дорого и глупо.)))
Итог: Самые лучше рекомендации отелю и персоналу!!! Развития им и процветания!!! Едьте в Vinpearl Luxury Nha Trang, отдыхайте, наслаждайтесь, общайтесь!!! Будьте загорелыми, отдохнувшими и счастливыми!!!!!!
16
Туся А
Дата отзыва: 11 мая 2017
Очень хороший отель если не сказать лучший! Море чистое, персонал вежливый, номер убирают быстро и всегда стараются это сделать в первой половине дня! Большое преимущество отеля то что он находится на острове а не на шумном материке, но если захотелось шума, то до материка каждые полчаса ходит катер( абсолютно бесплатно , катайся хоть целый день )! Единственное о чем могу сказать не очень- это завтраки- очень бедненько- да , есть все необходимое для того чтобы не быть голодным , но хотелось чтоб прям вау))) было все одно и тоже) были и на обедах и на ужинах- тоже самое, экзотики там ,в плане еды нет).
16
Эрика Я
Дата отзыва: 09 мая 2017
Хотела бы коротко поделиться впечатлениями от отдыха в данном отеле))) место тихое, утопает в зелени, 🌴🌴🌴множество птиц и почти ручные белки)) лагуна с чистой и спокойной водой, белоснежный песок! Сервис ненавязчивый на 4 , спа отличное)) 👌👌👌массаж в четыре руки просто супер!!в номерах уборка хорошая! Отдельно о ресторане- голодным не останешься, но погурманить особо не получится)) для любителей спорта - спортзал совсем даже не плохой👍ребёнок 5 и 10 лет остались довольны!!
20
Ярослав А
Дата отзыва: 28 апреля 2017
Отличное место что бы провести весь день с позитивом всей семье) Правда жаль что при нашем посещении не работал зал с игровыми автоматами... А шоу фонтанов это просто не передоваемо! Обязательно останьтесь на шоу фонтанов!
12
Karen C
Дата отзыва: 26 апреля 2017
Мы заканчивали наши 4-недельное семейное приключение в роскоши Vinpearl на 5 ночей, так как у него были хорошие отзывы, и мы хотели закончить наш отпуск в роскоши. К сожалению, это было не то, что мы ожидали.Персонал очень дружелюбный, однако, некоторые из них изо всех сил пытались понять английский язык. У нас были сложности с ключом от номера. Этот ключ / карта должен обеспечить вам доступ к нашему номеру, когда просмотрено, а также катеру к и с острова и еды в роскошном ресторане плюс земля Vinpearl и канатной дороги. Наш ключ с первого дня, когда просмотрено, чтобы добраться до острова через лодку (сразу после того, как регистрация) не работал, а фотография должна появлялись каждого гостя. У нас была только одна фотография, и это было девушка из Китая! Она не была зафиксирована, и у нас все время были проблемы с этими ключами и картами, когда мы пошли на землю Vinpearl или лодке до. Однажды мы удерживались после закрытия на земле Vinpearl охранниками и после многих телефонных звонков и walkie звуковых фильмов к роскоши, чтобы подтвердить, что мы заплатили. Мы не обвиняем охранников, так как они только делают там работы, но наши ключи / карты никогда не чинились. Мы не были единственными с этой проблемой, когда мы болтали другим гостям. Мы увидели, что очень плохой "большой русский" турист вышел из себя в расстройстве персоналом. Он также пожаловался, что это случилось с этим раньше.Двойная вилла, что мы остановились, была в порядке. Нуждается в ковер, покраске, так как это было в большой степени в пятнах, и рядом с раздвижной дверью был большой шлифовочный прижог!Служба уборки номеров нужно обратить внимание на уборку, так как у нас была еда отстой на кухне мусорное ведро в течение многих дней, которые начали стоял запах сигарет и пустеть, бутылки напитки оставались на кухонной скамейке, а также вазе, которую они оставили там в течение 2 дней.Прекрасный бассейн на нашей вилле, когда мы приехали, был покрыт прощания из близлежащих деревьев и был, быстро надо убрать, когда обнаружено в первый день, но никогда не очищался снова, и днем 5 был беспорядок.У роскоши Vinpearl есть прекрасный частный пляж, спа великого дня и бассейн были большими и подходящими для детей.Я очень надеюсь, что они могут решить такие проблемы и действительно хочет всем лучшего.
8
dixonn4
Дата отзыва: 20 апреля 2017
Для начала этот отзыв, я хотел бы сказать, что я останавливался здесь три года назад, так что учтите, в значительной степени отзыв от тех, кто останавливался здесь, когда отель был в лучшем виде.Я не думаю, что кто-то в отеле будет удивлен отзывами, и они будут знать, кто написал его, потому что есть только столько раз, что вы можете быть принесли извинения за плохого обслуживания во время нашего пребывания.С чего начать, то. Ну, это отель с роскошным именно тем и роскошной ценой, чтобы пойти с ним. Три года назад, это включало остановиться частной на катере и подарила напрямую, чтобы спросить, где вы сразу же встретил, смахиваемые, начиная с регистрации и удивительно чистый номер. В пути будучи встреченным возможным лучшим обслуживанием.Больше.К скоростной приехал лодка теперь них садится, ничего не делая в доке, и вы живете на лодку, эквивалентную из автобуса, если сравнивать с остальными. Не слишком неудобно, но за пять раз цену и знак "роскошь" вы ожидаете большего. Особенно, когда не спустились цены.Мы забронировали номер для двух взрослых и двух детей и другого для одного взрослого одиночного размещения для Дедушки.Мы получили номер на двоих и другой номер на двоих с дополнительной кроватью. "Но это пять кроватей, прибыл запутанный консьерж. Да, но мы - семья из четырех человек. Хорошо спать в одноместном номере, и жены могу спать в номере на двоих с детьми. "Роскошь! 'Комедия ошибок продолжена. Персонал бара, который никогда не работал в баре раньше. Джин с тоником нет льда, пиво со льдом. Кошмар, кстати, чем Бомбейский Sapphire был и позвонил к указаниям относительно того, как налить единственный шанс.Я думаю, что мой любимый сейчас было нашими картами отеля, получили доступ к Земле Vinpearl поэтому однажды вечером, когда на ужин в Нячанге и обратно на кабельной карте. Карты, кто работает хорошо, чтобы получить нас на остров и в парк, но если вы попытаетесь оставить не работал и после того как нам сказали, что нам пришлось остановиться в парке (в 9 вечера вечером).Извините, сэр, извините, сэр.Объяснение, в ответ дежурному менеджеру. Хорошо есть еще два отеля на острове сейчас, так что обслуживание не так хорошо. О, да, это хорошо. Нам не предложили вернуть, но мы заметно предлагаемые 'массаж ног' в качестве извинения!!Я могу продолжать. Мы видели менеджера, он извинился. Большая часть персонала, который мог говорить на английском языке всем этом обслуживание, была плохой, и даже менеджер сказал, что жаловались большинство постоянных клиентов. Ужасный во всей честности.Что касается положительных моментов, спа отличный, а бассейн красивый все равно, что является, почему это избегайте однозвездочного.Непрекращающееся опыт, несмотря на то, что у группы Вина есть старается, чтобы отправить все вниз и создать другой монолит отеля в его расположении. На самом деле вся остальная часть острова действительно является антитезой хорошего туризма. Хорошее здание туризма и отеля симбиотическое со своей окружением. Это паразитное. Группа Вина портит этот остров с цементными добавлением тоника, которые вверх и вниз, динамит, взрывающийся на остров, особые деревья замены и природу. Господь знает впечатление просто ужасным на окружающую среду, что происходит здесь.Это как будто кто-то был в Дубае и думал, что "это проекте". Но Дубай построен на пустыне. Это сбивает природу, чтобы основываться на ней, и это просто неправильный.Я не вернусь в этот район никогда снова, и особенно быть обворовали в этом отеле снова.Если туристические силах, чтобы позволять подобные опрометчивого туризма, то они просто убьют золотого гуся.
12
Ольга П
Дата отзыва: 08 апреля 2017
Чистая территория, очень услужливый персонал. О питании - оставляет желать лучшего. Все 14 дней - меня практически не менялось. Завтрак, обед, ужин - одно и тоже каждый день. При наличии огромного выбора морепродуктов и фруктов на побережье, нам предоставлено было только 10-15 % Соотношение цены и качества - не совпадает. Если бы стал вопрос о возврате в данный отель и данную страну - ОДНОЗНАЧНО НЕТ!!! Ни отель, ни страна, не соответствуют потраченному времени и деньгам.
4
v3048498
Дата отзыва: 06 апреля 2017
Отдыхали в период с 02.04 по 16.04. 2017 года. Были в этом отеле в 2012 и 2014 годах отдых был на высшем уровне. При виде карточки винперл лакшери обслуживающий персонал готов был вас носить на руках и выполнять все ваши прихоти. Передвижение по острову, посещение парка развлечений, индивидуальный трансфер на яхте все было включено в стоимость проживания. С такими же впечатлениями мы снова приехали в этот отель, но увы все изменилось к худшему. Первое, что удивило что индивидуальный трансфер с материка до острова отменили и ты со всеми шумными китайскими товарищами ждешь по пол часа отправления. Спрашивается зачем теперь отдельный ресепшн для жителей винперл лакшери. Даже рыбок на ресепшн, которых раньше можно просто было посмотреть убрали за стену и сделали из этого отдельный бизнес (покормить рыбок). Убираться в номерах стали значительно хуже, ванная имеет желтый цвет от грязи. Еда в ресторане удовлетворит только вегетарианцев. Если ты не оплатил $30 в день с человека, то перемещение по острову не возможно даже в ресторан на набережной, чтобы поесть морскую кухню и заплатить за это деньги помимо счета. Спрашивается зачем платить за лакшери в три раза больше, если жители с винперл ресорт пользуются всем бесплатно. Мы больше ни ногой.
20
Иван С
Дата отзыва: 05 апреля 2017
Чудесно провели время в этом отеле, все очень понравилось, немного смущало большое количество туристов, но это со временем перестало беспокоить, обязательно вернемся в следующий раз, большое спасибо за отдых!
20
Влада Д
Дата отзыва: 18 марта 2017
В отеле понравилось абсолютно все. Выбирали по принципу: чем меньше людей, тем лучше. Так и получилось. Отдыхающие не мешали друг другу. Тихо и спокойно. Много свободных мест на пляже, у бассейна. Не было битвы за место и еду в ресторане.
-Пляж и море чистые. Белый песок, заход в море пологий. Ребенок (4-х лет) спокойно плескался около берега. За время нашего отдыха волн не было. На глубине достаточно далеко от берега есть морские ежи. Работники отеля каждое утро их собирали в пакет, чтобы отдыхающие не поранились.
-Завтрак\обед\ужин: отель работает по системе либо завтраки либо все включено ( напитки отдельно). Лучше брать все включено, так как нет рядом магазинов и ресторанов. Питание шведский стол меню. Еду можно выбирать и шведский стол и меню. Разные виды супов как местные так европейской кухни. Мясо, рыба, морепродукты , паста, пицца, роллы, суши. овощи и фрукты свежие, салаты. Немного выпечки и мороженное. На наш взгляд еды достаточно. Голодным не были. Нигде не было молочной каши для ребенка. Мы утром один раз попросили принести кашу, ее приготовили бесплатно. Далее ее приносили всегда если просили, каждый день спрашивали какой суп приготовить ребенку. Это очень удобно заказывать блюда ребенку заранее особенное если есть пищевые аллергические реакции. Очень внимательное отношение к питанию детей. Обслуживание в ресторане быстрое пол часа не ждали. Персонал старается учить наш язык ) не плохо получается.
-Расположение: в отдалении, что для нас является плюсом. Передвижения на электрокаре за пределами отеля. На материк курсирует катер 5 минут езды. Отправление каждые пол часа и круглосуточно!!!!!!!!! Ездили несколько раз в парк развлечений Винперл, билеты покупали в отеле на ресепшене.
-Номера нормальные, уборка тоже. Каждый день приносят комплимент в виде двух вкусных шоколадных конфет.
-Есть русскоговорящий представитель отеля. Молодой человек по имени Тхай. Решал быстро все возникающие вопросы или просьбы. Спасибо большое!
-Деньги меняли в отеле в отеле, курс очень хороший.
-Бесплатный трансфер в аэропорт. Мы воспользовались этой услугой при отъезде. Предоставили мини автобус. Ехала только наша семья. За день до вылета сообщили желаемое время прибытие в аэропорт.
Пожелания отелю: успехов и процветания. Не опускайте планку!
20
844aleksandrc
Дата отзыва: 16 марта 2017
Превосходный! Все было прекрасным. Персонал отеля был очень доброжелательным. Место было действительно мирным, природа была красивой. Я наверняка возвращусь к тому месту однажды. Еда была восхитительной. Прекрасный отпуск!
16
Miss B
Дата отзыва: 10 марта 2017
Очень красивое место, но не тянет на 5 звезд, детям нечего есть, рядом ни магазинов ни ресторанов!!! В номере убирались 2 раза в день. И бассейн чистили каждый день! Пляж чистый, персонал вежливый!
Не советую ехать с детьми из за отсутствия детской кухни!!!
20
Ngoc Q
Дата отзыва: 16 февраля 2017
Хороший опыт с Отелем и его персонал.Вкусная еда. Хорошее расположение. Исключительный чистый и очень удобно для останавливался.Мы определенно вернемся сюда во время нашей следующей поездки в Нха Транг.Отличный отель и хорошая цена.
16
Rosemary P
Дата отзыва: 13 февраля 2017
Этот отель был совсем не то, что мы ожидали. Это место очень популярно среди китайских и гостей из России, а не европейца. Далеко от того, чтобы быть секретным спасением, это очень большой, оживленный отель с громкой музыкой и большим количеством мероприятий. Музыка 'Centrum "играет 24 / 7 в коридорах, который трет через некоторое время.Один недостаток состоит в том, что нет никакой альтернативной кухни более крупных просмотр со шведским столом. Если вы хотите бутерброд или салат на обед, нет другого места, где можно поесть на острове. Шведские столы переполнены и очень дорогие.Мы в конце концов нашли один ресторан в отеле Океании, которая была гораздо более тихой и более приятным, чем другие.Номера очень удобные, но в целом, мы нашли отель довольно неприятно. Остров постоянно развиваться, и, возможно, что он станет еще более занят и более грязным, чем сейчас.
20
Gina P
Дата отзыва: 08 февраля 2017
Этот отель небольшой, но большой в обслуживании. Нам очень понравился этот курорт. Мы хотели расслабиться на несколько дней, и этот отель удовлетворяет эти потребности. Бассейн был великолепен - большой и красивый. Еда на шведском столе была хорошей. Спа был "превосходно"! и обслуживание было на высшем уровне! Отлично подходит для семей и пар - Очень тихий и приятный.
12
Марина К
Дата отзыва: 20 января 2017
Нам очень понравился этот отель, были в восхищении. Приехали во второй раз, но в этом году поменялся генеральный менеджер и поменялась политика относительно питания. Никакого шведского стала уже нет. А если есть, то это нельзя назвать таковым. Нам предлагали выбор по меню на английском языке. Ты выбираешь, а потом ждешь, когда повар при тебе это приготовит. Экономят на всем. Выбора блюд нет совсем. Жаль, хотели ездить сюда постоянно. Но сейчас этот уровень сервиса не тянет ни на 5, ни на "лакшери". Мы едим очень скромно, хотя выбираем всегда "все включено", но за эти деньги хотелось бы выбирать питание соответствующего качества. Если вы путешественники с опытом ,как и мы и любите изысканную и вкусную кухню, вам здесь делать больше нечего.
А ведь был такой приличный отель в этом отношении. Так жаль........
Но если вам все -равно чем и в каком количестве питаться- приезжайте, пляж прекрасен.
Да еще и покусали в этом году очень сильно какие-то невидимые москиты (скорее всего блохи). Хотя дают мазь ацикловир в медпункте. НО ВЫСЫПАНИЯ ,ПОХОЖИЕ НА ГЕРПЕС, ТАК ЧЕШУТСЯ, ЧТО МЫ НЕ МОГЛИ СПАТЬ ВСЕ ПРЕБЫВАНИЕ В ОТЕЛЕ (14 ДНЕЙ). И это еще целый месяц продолжалось дома. Дети были все покусаны на пляже. Вот такой вот Лакшери сервис. Очень расстроились, возлагали надежды на этот отель и в будущем.
20
trungh2017
Дата отзыва: 19 января 2017
Общее впечатление было отличным. Очень нравится сервис, персонал был очень приятным и дружелюбным и готовым помочь с названием. Останавливались здесь на 5 ночей, не получилось использовать все удобства, гость, я должен приехать сюда еще раз!!! Останавливались в Роскошной районе, поэтому было очень спокойно и тихо, чтобы сравнить другие Vinpearl.
16
stelaferlinsia
Дата отзыва: 11 января 2017
Персонал отеля от менеджера по административному персонал был невероятно дружелюбным и приветливым, особенно персонал в ресторане и менеджеры, которые лично проследили, чтобы наша 17-месячная дочь была удобной, по всей своей еды. Отель GN действительно плоский замечательный, без сомнений человека, который делает все в его силах, чтобы убедиться, что гости довольны и удобные во время пребывания (он постоянно вовлекается и повсюду -
20
ViacheslavNik
Дата отзыва: 09 января 2017
Хочу сказать спасибо за то, что на отзыв моей супруги быстро отреагировал менеджмент отеля.
На следующий день после публикации, возле бассейна появились столики где можно завтракать,обедать или ужинать.
F&B менеджер добавил разнообразия в буфете.
Вечером стали готовить комнату ко сну и менять полотенца.
Дополнительно хочу отметить, что здесь отличный пляж с белоснежным песком, который постоянно чистят, лежаков всегда достаточно. Сервис на пляже тоже хороший.
И красивый бассейн, в центре которого, на острове, поселилась почти ручная белка.
Накануне Рождества 6.01.17 нам устроили замечательный фуршет и хороший ужин.
Спасибо.
12
Verunchek
Дата отзыва: 04 января 2017
Честно говоря, отель не тянет на Luxury:
1. Убирают номер плохо, вечером приносят конфетку и уходят, хотя в таких отелях должны менять полотенца и готовить кровать ко сну. При входе в номер лежит грязный коврик, крыльцо тоже не моют, бассейн при номере не убирают.
2. По питанию - полная экономия. В ресторане однообразная еда без излишеств:
телятину на гриле, лобстеров и больших креветок видели только на Новогоднем ужине, который был за отдельную плату.
Мало десертов и фруктов, нет мёда на завтрак.
Свежевыжатые соки разбавляют водой. Напитки в отеле дорогие (в 5 раз выше стоимости в супермаркете).
В отеле есть 3 бара из них работает только один в лобби и днём на пляже можно заказать сок или воду. Вечером всё закрыто.
Время обеда с 12:00 до 14:00 (завтрак в 10:30 заканчивается)- удобнее привычное нам с 13:00 до 15:00
Чтобы пообедать надо обязательно переодеться (так как в купальнике и парео нельзя) и идти в ресторан, я считаю это огромным минусом, не все хотят днём уходить с пляжа. Можно поставить столики у бассейна, т.к. на пляже нет даже кафе чтобы перекусить?
В ресторане подают приборы только в единственном экземпляре, то есть и салат и второе надо есть одной вилкой и ножом, при смене блюд грязные нож и вилку просто убирают с тарелки и складывают опять тебе на стол.
Я не привереда, но для отеля такого уровня как Luxury это не допустимо.
За время нашего прибывания 2 дня были перебои с водой, то не было холодной и мылись под кипятком, то горячей.
Вообщем, сервис оставляет желать лучшего , досуг вечером в отеле провести не где.
Конечно этот отель пока лучший на острове, но до Luxury ему ещё далеко хотя он не новый.
Ps: забыла сказать в отеле нет отдельно стоящих вилл хотя на сайтах бронирования сказано виллы, это обычные таунхаусы по 4, 5шт вместе.
16
Dmitrii M
Дата отзыва: 10 декабря 2016
Отель позиционирует себя как "Лакшери", однако не покидает ощущение, что в виду небольшого колличества гостей, стараются экономить на всём. В первую очередь это касается питания. Стоимость ужина завышена и не соответствует поедоставленной гостям информации. Разнообразие фруктов, сыра, десертов - скудное. Фрукты в номер предоставляют только раз в три дня. Что странно для отеля такой категории. Качество уборки номера оставляет желать лучшего. Уборка производится только утром.
Персонал старается, но недостаточно обучен.
Напротив, расположение отеля, архитектура, планировка, оформление, СПА, бассейн - понравились!
Надеемся, что в дальнейшем Администрация учтёт и исправит недостатки.
20
NatalyaNN1979
Дата отзыва: 13 ноября 2016
Были в январе 2016 все включая погоду было супер. Завтраки разнообразны, море чудесно, все просто великолепно. Езжайте и не пожалеете. Даже совсем не напрягало что нужно добираться на катере. В любое время дня и ночи вам доставят на остров.
20
nket58
Дата отзыва: 19 октября 2016
Неоднократно бывали в этом отеле. Спокойный, расслабленный отдых, предупредительный услужливый персонал. Виллы утопают в зелени и цветах, отличное, спокойное море.У виллы имеется собственный бассейн. Приятный менеджмент отеля.
20
Alex-The-Pro
Дата отзыва: 18 октября 2016
Обслуживание было просто великолепно. Все члены персонала и быть терпеливым и вид, и всегда принимают вас с улыбкой. Номер был также отличным, с хорошей мягкой кроватью и хорошим прохладно A. C подряд. Пляж снаружи был также хорош.
20
Thush2016
Дата отзыва: 02 октября 2016
Мы замечательно провели время в здесь. Бассейн потрясающий, персонал настолько доброжелательный и радушный. Пляж действительно хороший, менее переполненный и расслабляющий в то время. Мы определенно останавливались бы здесь снова. Очень рекомендовать...
20
Наталья У
Дата отзыва: 01 октября 2016
Заехали в этот отель на несколько деньков(3 дня) с материка, что бы побыть в РАЮ! И на самом деле наши ожидания осуществились!!! Все на ВЫСШЕМ уровне! Пишу с большой буквы это слово, т.к так это и было. Заселили очень быстро, привезли разместили, предложили по поводу еды определиться..все решили на ресепшене был вьетнамский парень Тхай который ,отлично владел русским языком всерассаказ показал.предложил. Его работа на оценку "отлично"! Спасибо ему. Предложил даже виллу лучше чем мы бронировали(бесплатно), но мы отказались т.к не хотелось ждать до 12,30,а наша уже была готова и через 20 мин мы уже были в ней. Слов не было у нас...что мы увидели в нашем номере (вилле) выше всяких похвал!!! Система умный дом, фрукты,чай кофе..(потанцуем..)халаты, тапки и ДАЖЕ палантин(шелковый платок для пляжа огромный!!)..это выше всех моих похвал! Кофе машина работала .все показали нам как и чего. пользование бассейном и джакузи. Вообщем мы БЫЛИ очень довольны!!! Про ресторан сказать можно много..еды полно..обжирались..всем тем что покупали в городе на материке за деньги ..тут было вдоволь и в огромном количестве (рыба. мясо креветки.суши, рыба красная, рыба белая соленая,сыры с плесенью 2 видов и прочие сыры, курица морепродукты-любые,сколько хочешь фруктов..полно всяких было...не говорю уж про различные салаты и супы и гарниры и выпечку (тающую во рту),мороженое, короче...желудок наш был увеличен.. и на много!!! Обьедались! Все было супер! Не успели мы войти персонал сразу к нам подходил и сразу начинал нам предлагать что можно заказать..показывал ,обьяснял жестами, вообщем еще и заказные блюда приходилось брать..что бы не обидеть. они так старались..и все спрашивали ..ХОРОШО?..У нас был завтрак, обед, ужин.Очень рада что выбрала этот тип питания! Очень долго думала, но выбор все таки сделан был правильно. Т.к кушать там негде и ездить на материк (выбравшишь от туда в тишину) не было желания. А тут все под рукой, море шикарнейшее теплющее и питание все рядом...Супер все!!! Всем хочу выразить огромное спасибо всему персоналу за отличные деньки ,проведенные в вашей Райском уголке!!!Надеюсь что вернемся туда ещё ..!!!И не раз!!!
12
Виктория Т
Дата отзыва: 23 сентября 2016
Находимся сейчас здесь. Простите меня. Но море ужасное. Грязное до невозможности. Плавают не просто пакеты. А пакеты с мусором. Все побережье в мусоре. Прибивает к берегу. Стараются вроде убирать. Но это вообще не спасает. Просто срач. Плаваем в бассейне. Обидно приехали на море. На острове винперл нет элементарных магазинов купить воды. Снэков и просто пополнить баланс. Надо ехать на материк. Тратишь очень много времени и денег на это. В отеле цены высокие и в нячанге тоже. Кто сказал что дешевле чем в тае. В отеле заселили втроем в номер с одной кроватью. Запросили дополнительную кровать. 400.000 донгов сутки. 4 млн. 10 дней. Не хило. Отказались. Вроде помещаемся. Кормят хорошо. Блюда разные. Бывает кролик. Лягушачьи лапкки. Страус. Козлятина. И др. Традиционные виды мяса и птицы. Овощи. Фрукты. Десерты. Мороженое. Платно только алкоголь. Дорогой. Питание не к чему придраться. Отлично. Надо брать пансион с питанием. Иначе разоришся на еде. В первый день пошли сами есть в ресторан. При заселении не кормили обедом. Отдали 60 долларов за троих!!!! Шведский стол. Везде ремонты и стройка. Огорчает. Шум не мешает. Но вид портит. В отеле русские и китайцы и другие народности по минимуму. Иностранцы все в тае. Здесь мало. Значит знают толк в этом. Экскурссии не брали. Один морской круиз. Так себе. В тае ездили до сих пор под впечатлением. Русские все недовольны морем и сравнивают с Таем. Говорят больше не поедем. Природа кстати очень отличается от тая. Тай более похож на тропики. Здесь больше гор и растительность не тропическая. Пальмы искусственно посаженные. Короче растроенные мы. Хотя вьтнамцы очень стараются. Но увы. Не знаю что дальше будет с морем. Если они не научатся не мусорить в море. В Нячанге еще хуже. Шумно. Грязно. Я бы не советовала. Но это наше мнение. Вам решать.
20
Loida O.
Дата отзыва: 21 сентября 2016
Мы с мужем чудесно провели время в Vinpearl. Мне очень понравился тот факт, что пляж не переполнен, почти нет люди, в которых расслабляющим. Бассейн потрясающий. Персонал очень дружелюбный и любезный. Я определенно остановился бы здесь снова. Я бы рекомендовал этот отель парам. Это романтичное место для отдыха.
20
VanCan2012
Дата отзыва: 19 сентября 2016
Мой муж и я только что вернулись после трехдневного пребывания в роскоши Вина Перла. После путешествия по Вьетнама это была наша последняя остановка перед возвращением. Мы определенно спасли лучше всего для в последний раз. Это была отличная и настоящая роскошь. С того момента, как вас приветствуют в аэропорту для организации трансфера в отель, который включал поездку на машине 45-минут и короткую поездку на катере, обслуживание было отличным. Персонал был очень дружелюбным и услужливым.Отель расположен на острове, который был хорошим побегом от города. Мы останавливались в номере Виллы, где был частный бассейн; это был идеальный размер для двух человек, чтобы расслабиться. Когда мы чувствовали необходимость освободить наш личный рай, мы поедем в главный бассейн, который был огромным и потрясающий пляж. Номер был чистым и просторным.Шведский стол был большим и имел большой выбор и западных и азиатских ресторанов. Плюс есть барбекю на открытом воздухе, которое было восхитительно. Когда мы были не в настроении для шведского стола, мы желали бы поесть в одном из других ресторанов a la carte. У нас нет жалоб по поводу еды.По субботам есть прием на пляже, с большим костром, отелем общем Manager, Бреттом приехал и смешивается со всеми и с радостью отвечал на любые вопросы. Бретт был очень дружелюбным и гостеприимным!Вы должны проверить бармена в лобби-баре, у него есть все виды 'шагах' и 'приспособлений', создавая ваш напиток, было очень интересно смотреть и не то, что я видел. Приятно!Отель был отличный опыт, и я очень рекомендую его.
20
2cutekiwis
Дата отзыва: 19 сентября 2016
Мы провели четыре расслабленных ночей в этом замечательном курорте. Кроме прекрасная обстановка больше всего впечатлил нас персоналом, который всегда был приветливым и старался изо всех сил сделать наше пребывание было комфортным. Их внимание к деталям было превосходным, включая их намерение найти способы обеспечить мою клейковину, и молочных продуктов нетерпимая жена могла насладиться своей едой. Потрясающе бассейна и легких трансфера и с острова. Роскошь Vinpearl меньше, более изолированы от и более тихий, чем отель, стоит дополнительной оплаты
20
Vladislav N
Дата отзыва: 12 сентября 2016
Отель находится на острове до которого можно добраться на канатной дороги или на водном катере Очень удобно отдыхать всей семьей для детей очень много развлечений аквапарк океанариум Для взрослых рестораны магазины Можно проводить все время на этом острове не выезжая в город Сплошные плюсы минусы я неувидел
20
Brian T
Дата отзыва: 07 сентября 2016
Мы провели 3 ночи в vinpearl отеле. По прибытию мы были что бесплатными напитками, то поехал на скоростном катере в наш отель. Персонал дружелюбный и ориентируется на все просьбы. Вилла, с которой мы столкнулись, была идеальной и без ошибок, включая закрытый бассейн. Еда на курорте также была фантастической, как и бассейн и удобства. Очень рекомендую этот курорт.
20
Byeongsam J
Дата отзыва: 04 сентября 2016
Наша семья была всем лучшим удовлетворительным путешествием. 6-летний ребенок был соответствует этому, рай. Отель в тихой атмосфере, просторно и чисто бассейнах пляже мелкого песка, аквапарк идет на Одном из лучших путешествия yiyeotda, все было приятным.
8
Krystal Y
Дата отзыва: 01 сентября 2016
Если вы хотите романтический роскошный отпуск....., это не место!Во-первых, отсутствие языках, когда вы приедете, чтобы сесть в лодку. Мы понятия не имели, и персонал был прямо груб, когда мы просили.Наша регистрация была только утомительного и не приятной.Что касается курорта. Все хорошо слишком дорого за то, что вы получаете. Персонал на удивление по очень учтив, и вы чувствуете, что не можете расслабиться, чтобы съесть свою еду. Как всегда есть кто-то толпящийся поблизости, чтобы взять пустую тарелку, потому что они наблюдают, как вы едите или даже не спрашивали, как ваш отдых и написать отзыв. К нам подошли несколько раз подряд.Еда однообразная для всей еды. И вещи, которые должны быть жарко залежавшихся и холодные. Вы увидите, что мухи летят из еды.Напитки, мини-бар и стоимость услуг прачечной двойной номер до других заведений во Вьетнаме.Мы видели, что ругался персонал. Он был очень профессиональным. Это был явно спор угрожающими жестами с щипцами в районе барбекю. Вплоть до того, что менеджер пришлось выйти между их.Также мы стали свидетелями детей, мочащихся и очиститесь снаружи и вокруг бассейна.Будучи англоязычными мы узнали фундаментальных вьетнамцев. Мы столкнулись с несколькими коммуникационными моментов. Прежде всего породило персоналом, указывающим, они поняли, когда они явно не сделали.Цена за такой роскоши не оправдана. Я не рекомендовал бы его никому. И, при этом мы не вернемся.
20
Koizumi A
Дата отзыва: 31 августа 2016
Мы останавливались в Villa Duplex на пять ночей с полным пансионом (вся еда "все включено") пакет (2 взрослых и 2 ребенка). Номер был превосходным, очень понравился бассейн, присоединенным к номеру, а также частный бассейн и пляж. Также международные блюда, мы наслаждались, в ресторане, с вариациями вьетнамской лапши каждый день.
20
nastay2016
Дата отзыва: 28 августа 2016
Были с мужем в Нячанге. Первым делом скатались на остров Винперл. Уехали туда и реально отдохнули после перелета. Длительные экскурсии были бы в напряг в первый день сразу после самолета. Первый день мы решили посвятить себе любимым, погуляли по шикарной территории, пофоткались, покатались с далеко не детских горок. В общем отрывались как могли. Природа там конечно шикарная. Отличный пляжик. Песок - белый, как мука, из коралловой пыли. Море чистейшее. Релакс неземной на островке. И никого почти нет. Катер останавливается у скал, там можно с ластами и маской поплавать.
16
Jihae P
Дата отзыва: 19 августа 2016
общее впечатление было очень хорошим. хороший вид, хороший бассейн и пляж, дружелюбное обслуживание. но еда в Голубой лагуне была очень разочарована. тем не менее, Это определенно стоит посетить. Я хочу поехать с моей семьей в следующий раз
4
Antonakis Antoniou
Дата отзыва: 18 августа 2016
Прибытие в Нха Транг был неприятным пребыванием. Трансфер в аэропорт был меньше, чем впечатляющим: скрипучий старый автобус (включая маленького сына, сидя перед отелем с водителем и родственниками), а затем турникет, чтобы сесть на жарко, душно корабль, тесный экскурсантами к тематическим парком. Один парень на самом деле сидел на чемоданах!По прибытии, долгой регистрационного процесса с различными попытками занять депозит на моей credir карте. Ни одна из машин, казалось, не работала, затем никакая American Express и наконец улыбается повсюду вокруг, когда им удалось получить депозит в размере 150 долларов США. Просто жалкий. До сих пор так плохо, но следующий немного действительно завершили меня. Закончив стойку регистрации, я упомянул, что у нас был мы забронировали отель вилла с видом на море. Surpirse, нас поселили в дуплекс несут видом на море, несмотря на то, что оплатили виллу с видом на море. Я пожаловался, и хотел поговорить с Общим менеджером. Это было невозможно, но человек по связям с гостями предложила показать нам виллу с видом на море. Сюрприз! Нам сказали, что не было ни одного. Мы будем теперь в вилле с видом на море, который пахнет ужасно лаком, и все равно кипятящийся о плохом приветствия и при нечестном отношение. Мы потратили больше часа, чтобы получить то, за что заплатили. Моя вина для выбора Роскоши Vinpearl. Будьте умнее. Научитесь на моей ошибки и держитесь подальше от этого заведения. Я просто сказали, что главный управляющий находится на весь день встречи и не могу найти время говорит со мной. Грустно, я бы предпочел обсуждать с ним, прежде чем написать это.
12
Jadoon I
Дата отзыва: 18 августа 2016
Хорошее место, чтобы насладиться с детьми и семьей. Во время Вашего пребывания в Vinpearl вы можете насладиться самый добрый из спортивного и интересных. WaterPark и земля Вина хорошо провести время. Самое приятное - ваши дети, будет полон наслаждаться весь день. Еда была очень хорошей.
12
PATBARRPlayPlay
Дата отзыва: 15 августа 2016
В отеле есть отличный потенциал, потому что пляж прекрасный, но есть номер для улучшения. Мы были единственными западными посетителями, будучи клиентами отеля только русские и азиаты. Отличная сложность, любуясь небольших по-английски персонал говорила (особенно персонал ресторана и люди уборки номера). Еда на шведском столе однообразная и выбор очень странных блюд (пример ели, лазанью на завтрак!?!? Никогда не видел их подают в любом другом буфете, куда бы я путешествовал...). Наоборот, джем и мармелад не часть завтрака "шведский стол", который очень необычно для Best Western стандартам. Я попросил джем, но мне сказали, что не было ни одного. Вьетнамский ресторан предлагает на заказ те же блюда восточной кухни, которые всегда включены в проживание в ресторан со шведским столом каждый день, только по более высокой цене, так что мне не понравилось. Пляжный номер был хорошим, но недостаточно освещения и препятствует леди осмотреть вечером. Впечатление, которое у меня было то, что, хотя персонал любезный и улыбчивый и старается угодить гостям, однако, кажется, у них было плохое обучение, и я нашел их значительно ниже западных стандартов.
20
Sophia Z
Дата отзыва: 13 августа 2016
Идеальное место для роскошного Отеля Vinpearl как семейная поездка. Не так много группа; отель тихий и чистый; персонал очень доброжелательный; Развлекательная и аквапарк прекрасные для детей и взрослых. Рекомендую друзьям остановиться, если они едут в Trang нее.
20
irina509
Дата отзыва: 26 июля 2016
Отдыхали в этом отеле в конце марта - начале апреля 2016 года. Итак, по порядку. Проживали мы в двухэтажной вилле, достаточно комфортной, чтобы прекрасно разместиться семьей. Понравилось много, частота и качество уборки, регулярно чистили бассейн (который в самой вилле), огромная ванная комната, возможность выбрать аромосвечи и другие аксессуары для принятия ванны по своему вкусу и прочее, каждый вечер привозят шоколад ручной работы и прочее.... Перечислять достоинства нет смысла. Минус: если вы оставите на первом этаже открытым выход к бассейну - у вас будет полный дом маленьких ящериц. Причем они ползают везде: по потолку и стенам, в кровати и в шкафу! Надо отдать должное, на ресепшене отреагировали сразу - сменили постель мгновенно, выловили ящериц и извинились. К слову, меняют постельное белье и полотенца ежедневно. Качество сна прекрасное, можно подобрать те подушки, которые подходят именно вам.
О ресторане: скажу одним словом, неплохо. Достаточно хороший выбор вин, но совершенно не ориентируются в коктейлях. При заказе Кампари Оранж сбежались все, и писали на листочках, и долго совещались и с огромным трудом добыли мне его))) Знание английского у персонала слабое, но стараются учить.
Персонал: очень отзывчивый, очень стремящийся сделать отдых максимально комфортный!!! Ребенок в общем бассейне потерял сережку, стоило нам только подойти к краю бассейна, тут же спасатель отреагировал, не пришлось даже просить помочь, нашел нашу сережку. Вообще в отеле очень мало отдыхающих, нет этого столпотворения в ресторане или на пляже, все очень комфортно, гостеприимно, практически через 3-4 дня все проживающие в отеле знают друг друга, кругом тишина, релакс и комфорт))). Как то в ресторане мы сказали, что мясо страуса не очень понравилось - вечером нам вынесли блюдо с мясом страуса, которое повар приготовил специально для нас. на русском языке говорят двое, оба учились в Хошемине, так что язык вполне сносный! Девушку помню, что зовут Туя, а вот молодого человека, к сожалению, не помню.
Для детей: парк развлечений огромный, дети в полном восторге! В тот период, когда мы отдыхали в парке не работал аквапарк и дельфинарий, так нам вернули часть денег за путевку на ресепшене, удивительно, ни в одном отеле мы с таким не встречались.
Про СПА: ничего расписывать не буду - полный восторг, нет слов)))))
Итак, вполне приличный, достойный отдых для семьи с детьми, молодых пар! Для молодежи, возможно, будет скучновато.
20
ut4404
Дата отзыва: 25 июля 2016
Очень хороший пляж, доброжелательный персонал. Хорошее место для посещения и расслабляется. Наиболее рекомендуемый.Особенно вилла с частным бассейном. Супер. Полный пакет с 3 едой в день с различными кухнями. Роскошный Дом, высоко - технология оборудована. Отличный
20
285oksanap
Дата отзыва: 09 июля 2016
Отдыхали с семьей 4 человек в период с 13 по 26 марта 2016 года.Жили в виллах-Делюкс и Гранд Делюкс,(которые двухэтажные)Номера шикарные и хорошо обслуживаются.Любые неполадки(а были проблемы с кофемашиной и холодильником)решали быстро.По еде кухня выше всяческих похвал.Многие блюда вспоминаем до сих пор.Очень всего много в ресторане и вкусно приготовлено.Пляж шикарный,нет скученности людей,отдыхаешь уединенно.Понравился бар на мосту.Работает он по вечерам.Коктейли великолепные.Бассейны тоже хорошие,но у нас в основном ценитель их это ребенок.Большой плюс отеля что он на острове и есть чем добраться на материк.Все ходит регулярно и до глубокой ночи.И что есть рядом парк развлечений.Семьям в таких отелях есть чем развлечь деток,а это немаловажно.Когда мы отдыхали,не работал Аквапарк и шоу дельфинов и руководство выплатило компенсацию.Мелочь,но приятно.Еще по ошибке по выселению зачли в счет бутылку шампанского Moet Chandon,а мы оплатили и не проверили,мы уже увидели это дома,но потом вернули стоимость его на карту.Приятно,что разбираются во всех сложившихся ситуациях и их своевременно решают.Хотелось бы обратиться к руководству-нам не очень понравилось,что за вход на территорию отеля нами арендованного фотографа на несколько часов нужно платить.Тогда сделайте в своем штате отеля такие услуги.Ведь самые лучшие фотографии с отдыха у нас именно с вашего отеля,так как территория его располагает шикарными видами.Ну и в заключение хотелось бы сказать,что нам очень понравился отель и наверно мы еще вернемся в него,по крайней мере нам бы этого очень хотелось!А отелю пожелаю процветания и держать марку Luxury!!!!!!
16
Viet T
Дата отзыва: 30 июня 2016
Awww. Я думаю, что я fing сам здесь. Еда, вид, бассейн... так восхитительно! Отель похож на рай мне после долгих дней работы и работы. Я путешествую со своими друзьями. Персонал услужливый и дружелюбный. Кстати, это слишком много народу в несколько раз. В любом случае, очень понравилось!
20
rc007700
Дата отзыва: 24 июня 2016
Отличный, не хотелось уезжать. Очень спокойный и эксклюзивный отель, далеко от шума и суеты Нха Транг, и даже от относительно оживленного von жемчуга курорт на другой стороне острова. Красивые массаж в роскошных Kampong над морем. Много раз вернемся!
20
Stephen M
Дата отзыва: 21 июня 2016
У нас был отличный трехдневное пребывание в действительно хорошем номере с видом на океан. Персонал был услужливым, и еда на шведском столе была немного слишком много после первого дня. Еда отличная, но ее очень легко к законченному не мне отказало себе. Бассейны большие, и океан чистый и охлаждает.Рекомендую на несколько ночей здесь, если у вас будет возможность
20
tatyana439
Дата отзыва: 19 июня 2016
мы были в нем уже два раза в январе 2014 и декабре 2015!мы ездим с дочерью 7 лет ! она очень довольна! есть чем заняться .очень много развлечений для детей,но и мы радуемся вместе с ней.Еда прекрасная,много морепродуктов,всегда свежие!В декабре были на рождественском банкете,очень понравилось.был и концерт и шоу и праздничный ужин с деликатесами! Для детей была вечеринка днем отдельно с клоунами! скоро опять собираемся в октябре!! кстати в январе было очень прохладно и волны,дожди.
20
ponhik
Дата отзыва: 10 июня 2016
Только что прилетели с Вьетнама и хочу сразу написать, что отдых в Нячанге вполне может устроить любого человека, с любыми интересами, с любыми требованиями и с любым бюджетом.
Начну с отеля. Он выше всех похвал. Объездив более 30 стран мира, пожалуй редко можно встретить такое место , к которому трудно предраться. Находиться отель на острове, в 15 минутах езды на катере от самого города. Многие считают, что это место не для тусовщиков, скучно, далеко от кипящего Нячанга, но я с этим не соглашусь. Да тихо, да уединенно, но глядя на отели которые находятся в центре города, приходишь в ужас, как можно назвать отдыхом то, от чего мечтал весь год отдохнуть. Пляж через забитую мото байками, машинами, и прочими транспортными средствами, кипящую и гудящую всеми голосами дорогу, которую можно с трудом перейти, прочитав перед этим молитву, чтоб это было не в последний раз. Толпы бегающих, таких же как мы, отдыхающих китайцев, но более орущих и наглых. Воздух весь пропитан выхлопными газами... И вот мы на своем острове- райское место. Прекрасный песчаный пляж, всегда чистый и ухоженный , с большим количеством лежаков, мягкими матрацами и чистыми полотенцами. Бассейн, таких размеров и различных плавательных зон, мало где встретишь. Он порадует и маленьких отдыхающих и любителей поплавать на глубине. По средине бассейна остров с релакс зоной и почти ручной белкой, которая там живет и берет корм из рук. Все очень чисто, за всем постоянно следят и ухаживают. Территория отеля большая, много зелени и цветов. Кругом деревья манго, увешанные плодами, экзотические деревья хлебного дерева и многое другое.
Номера впечатляют еще больше. Больших размеров комната,с прилегающей к ней открытой террасой, собственным бассейном с гидромассажем и рядом стоящими лежаками для принятия воздушных ван. Громадный ЖК телевизор. Есть каналы на русском языке. Кофе машина с заваренным кофе, халаты, тапочки, все принадлежности для принятия душа, даже парео, для посещения пляжа. Каждый день давали 2 бутылки воды - комплимент и очень часто различные фрукты.
Постепенно дошли до ресторана. Все красиво и чисто, внимательное обслуживание. Мы заказывали одни завтраки. Было все, начиная от национальных блюд, овощей, фруктов, свеже выжитых соков, заканчивая, так нам знакомой, европейской едой- омлет, сосиськи, бекон, блины, йогурты и т. д. Сразу теряешься, видя на завтрак суп, но потом быстро находишь то, к чему лежит душа. Персонал всегда улыбается, внимателен, многие уже говорят на русском языке и проблем с этим в отеле нет.
Рядом с отелем находится парк развлечений. Если вы покупаете полный пансион, то посещение его сразу автоматически включается без ограничений. У нас был завтрак и мы платили за вход примерно 900 рублей. Там есть все, для веселого отдыха и для маленьких и для больших. Описывать не буду, сами увидите.
В отношении безопасности все поставлено тоже на хорошем уровне. На остров попадаешь только по карточки отеля, где при проверки высвечивается твоя фотография. Катера подходят каждые пол часа, бесплатно и за тобой сразу приезжает тук- тук, который довозит прямо к номеру.
В заключении хочу порекомендовать этот отель в первую очередь для тех, кто хочет спокойно и на высоком уровне провести свой отдых, для пар с детьми, и просто для тех, кто любит восток- а это дело тонкое!!!!!!
4
Rebecca G
Дата отзыва: 10 июня 2016
Я ненавижу это место. Только 3 слова, чтобы описать этот ужасный отель. Дрянной, дешевый и средний. Номера грязные, обслуживание нет - хорошо, vinpearl паркуются, u должен быть по крайней мере 130 см высотой, если ваше движение с детьми, продукты заканчиваются рано, люди мочатся в бассейне, пляж холодный, и худший, это - остров посреди нет - где, поэтому, требуется по крайней мере 2 часа, чтобы добраться там из аэропорта. Это место дрянное.
20
cathfree
Дата отзыва: 06 июня 2016
Если вы не хотите Bhudda, проталкивался ваше лицо, как только вы приедете, это отличный курорт для отдыха. (В одном или двух других курортов Нха Транг есть это).Если вы не хотите не застревать в глухомани в туристической ловушку, это идеальное расположение. (всего в нескольких минутах быстрой вагоне фуникулера или роскошный моторную лодку лучше съездить в город).Большие гостеприимны Pavilions в Нячанге и провести и просто гостеприимство плюс! Весь персонал очень дружелюбный, заставляет вас расслабиться и предложить прохладные форме напитки. Регистрация проходит без проблем и спокойная.Удобства курорта сенсационные с лучшим полем для гольфа и зданием клуба гольфа в Нячанге. Гольф управляют профессионалы.Vinpearland теперь становится первоклассным со множеством обновлений и новыми езды.На пляже есть настоящий чистый песок, без острой Pebble Chocolates и камней..........БОСАЯ РОСКОШЬ
20
LNKHN
Дата отзыва: 25 мая 2016
В прошлом году мы остановились в отеле Vinpearl Luxury в Нья-Транге. Нам нравится это место из-за следующих моментов: наши виллы были прямо перед пляжем. Вода была такая чистая, что мы видели, что рыбы плавали в внизу. Люди, спокойные, только лежа на пляже в тихом утре, наслаждаясь восходом солнца.Бассейн был большим и красивым. Еда во всех ресторанах была довольно хорошая, с хорошим презентации. Номер спа был только на океане с видом на breathking. Качество спа тоже было хорошим.Нам очень понравилось наше проживание в этом отеле.
20
Davies B
Дата отзыва: 15 мая 2016
Это был самый лучший курорт моя семья и я когда-либо останавливался. Мы были в номере с видом на пляж и не могли быть более довольны нашим пребыванием. Номер был просто замечательный. Бассейн отеля был великолепен. Частный пляж для гостей отеля заставил нас почувствовать себя особенными. Все было прекрасно. Мы вернемся!
16
O7526FH_
Дата отзыва: 14 мая 2016
Отдыхали семьей (мы с мужем и взрослый сын - 18 лет). Жили в вилле. Прекрасный отель, красивый, море и пляж необыкновенной красоты, просто "реклама Баунти", сервис на высоте, питание хорошее и разнообразное. Все замечательно! Но.... вечером совершенно негде было хоть немного развлечься. Очень скучно. Один единственный бар, в котором никогда никого не было...музыки тоже не было....! Отель находится на острове и чтобы добраться до города нужно было либо плыть на катере, либо переправляться по канатной дороге. В 22-23ч. вся переправа закрывалась.
Это отель для тех людей, которые хотят уединения и тишины, для них это находка!
Те, кому нужен активный отдых, выбирайте отель на материке.
20
auzzieal
Дата отзыва: 13 мая 2016
Отличный отдых, о котором очень хорошо заботится вся команда персонала с момента, как мы приехали на стойке регистрации жемчуга Вина в аэропорту, пока мы не вернулись в аэропорт все наши потребности, где заботится о очень хорошо. мы вернемся снова в июле, когда все 5 в семье понравились наш отдых и были разочарованным нашим пребыванием, не было более длинным, чем эти 4 ночи с так, чтобы сделать. Спасибо Бретту менеджер и дружелюбный персонал
20
12409856734
Дата отзыва: 12 мая 2016
Отель действительно из сегмента лакшери, номера очень чистые, еда замечательная, остров с великолепной природой. Пляж большой, красивый белый песок, чистый, всегда есть места. Очень понравилось наличие рядом большого парка развлечений.
20
Oksana P
Дата отзыва: 12 мая 2016
Самый лучший отель, в котором я когда либо была! Очень спокойный, вкусная еда, комфортная вилла (мы брали с видом на сад), очень чистое море, практически без вол, всегда всего хватало и шезлонгов и полотенец. Понравилось все, сервис на высшем уровне. Если поеду во Вьетнам, то только в этот отель.
20
_T7786TB
Дата отзыва: 11 мая 2016
Прекрасный отель,грамотный и внимательный персонал,общение на русском языке.
Восхитительная кухня, Отличные виллы,предупредительный менеджмент. Хороший, располагающий, чистый СПА,дающий полное расслабление.
Отличный отдых.
20
jm2558
Дата отзыва: 10 мая 2016
Просто короткий отдых в Нха Транг и нам очень понравился Vinpearl, персонал не мог быть более внимательным, и еда была высшего класса. Номера просторные, с видом на бассейн был отличный.Мне понравился пляж и много, чтобы сделать вокруг острова.
20
SelJohn69
Дата отзыва: 09 мая 2016
Отличный отель для расслабленного пляжного отдыха. Удобное расположение. При необходимости очень легко можно выехать в город.Рекомендуем для поездки с детьми. Хороший парк развлечений. Море неплохое, но надо иметь ввиду, что часто течение приносит жгучий планктон. Для любителей спорта есть прокат велосипедов и неплохой фитнес-центр.
20
Simon P
Дата отзыва: 08 мая 2016
Жена и я провели здесь три дня - 17/04 к 20/04. Отличный курорт, частный уединенный пляж и набережной вилла были восхитительными. Персонал всегда приветствовал нас с улыбкой и особенной благодарностью Хуну (координатор мероприятий) для того меня для короткой для снорклинга.Это было приятно, что из Австралии управляет этим местом, и было приятно встретить Бретта - менеджер.Шведский стол - Полный пансион был хороший, хороший выбор еды и напитков.Я надеюсь сюда вернуться, когда ремонт закончится на острове.
20
Irina K
Дата отзыва: 04 мая 2016
Разнообразная и вкусная еда, красивый, чистый пляж, чистые и светлые номера, невероятный аквапарк и атракционы, на которых можно кататься хоть целыми днями, богатый аквариум. на острове есть все необходимое, но каждые пол часа хотят катера на материк, можно сьездить погулять, пошопиться, посетить достопремечательности.
20
Lilena
Дата отзыва: 03 мая 2016
Самое замечательное место для тихого отдыха. Очень уютные виллы, пляж, бассейн... Все очень удобно расположено. Очень приветливый и отзывчивый персонал. После обеда можно не возвращаться на пляж и спокойно расположиться под уходящим солнцем у бассейна. Поскольку солнце садится рано, около 5 часов вечера его уже нет, очень удобно утро до обеда проводить на пляже, а после обеденное время провести у своего бассейна. Хорошая кухня, для искателей экзотики можно выехать в город, катер на материк ходит каждые пол часа. Для особо ленивых по территории отеля развозит тук тук, хотя территория очень небольшая, но персонал всегда предлагает подвезти. Есть возможность в отеле обменять валюту по выгодному банковскому курсу. Все в отеле для удобного и комфортного отдыха. Отсутствие суеты, небольшое количество отдыхающих, дают возможность расслабиться и получить от отдыха приятные впечатления.
20
VladKo73
Дата отзыва: 30 апреля 2016
Всё удобно, продумано и сделано для того, чтобы почувствовать себя отдохнувшим. Море чистейшее, пляж - насыпной (песок). Волн практически не бывает, благодаря месторасположению бухты. Всей семье понравилось!
20
Gudol2014@mail.ru
Дата отзыва: 25 апреля 2016
Отличное место для отдыха как с семьёй так и с друзьями бывали уже неоднократно в Vinpearl сети отелей в том числе и на острове Фукок все замечательно молодец хозяин этих отелей все содержит в полном порядке и чистоте ежедневная уборка замена постельных принадлежностей и полотенец питание отличное также подходит и для европейцев огромный выбор блюд на любой вкус кому мы советовали сеть этих отелей все остались довольны
20
Radi
Дата отзыва: 24 апреля 2016
Отличный отдых в Роскоши Vinpearl Нячанг. Тепло приветствовался и персонал очень профессиональный. Генеральный директор Бретт удостоверился, что наше пребывание не нуждалось в ожиданиях.Прекрасные номера с большим количеством удобств. Если я когда-нибудь возвращусь во Вьетнам, то я буду определенно останавливаться там. Полностью стоящий того.
20
martinagast1961
Дата отзыва: 21 апреля 2016
какой курорт в этом buzzeling городе,Я останавливался с друзьями на вилле, и все виды роскоши здесь действительно дома.персонал, еда, небольшой отель все было просто фантастическимБудем рады вернуться в эту жемчужину.Абсолютно не по ошибке здесьместо прекраснаяспасибо
20
allakiseleva1
Дата отзыва: 20 апреля 2016
в Лакшери попали случайно бронировали Традерс бей но внезапно перед самым отъездом отель заменили из-за ремонта .о чем мы ни разу не пожалели все очень шикарно от питания до пляжа.В 2013 г отдыхали в Традерс резорт то же все понравилось .Вывод-все отели Винперл -отели высокого уровня .
16
Klm K
Дата отзыва: 20 апреля 2016
Отель понравился завтрак очень специфический еда азиатская мне лично она быстро надоела спиртное очень дорогое пиво 0,33 местное примерно 300 рублей в местном ресторане обед 100 $ ездили ужинать в город в европейский квартал выбор большой можно поесть все год назад были в Мае хоть и деревня но мне больше понравилось один минус 6 часов на автобусе это ад и очень понравился Даллат всем советую
20
Wade N
Дата отзыва: 14 апреля 2016
Самый приятный отдых. От прибытия до отъезда все встало на его место. Я должен был отвлечься от работы и иметь некоторое время мне в тихом и безмятежной обстановке в течение нескольких дней. Роскошь Vinpearl Nha трансфер идеально подходила для моего отдыха. Изумительная еда, обслуживание и атмосфера. Я вернусь.
20
Patrick R
Дата отзыва: 13 апреля 2016
Мы фантастически провели время в Роскоши VinPearl. Бассейн, пляж, территория и вилла были фантастическими! Персонал старался изо всех сил, чтобы наша каждая потребность подавали и Бретт (менеджер) сделал все возможное звонок сделать наше пребывание еще лучше, чем мы ожидали. Останавливались в конце марта '16
20
malanniep
Дата отзыва: 13 апреля 2016
Мы недавно останавливались в Роскоши Vinpearl в Прибрежной Вилле с другом и годовалой дочерью. Vinpearl был красивый, персонал был дружелюбным, и он определенно превзошел наши ожидания. Мы добрались до 30 мешало массажу ног каждый день в Спа, а также были спа-процедуры на вершине этого. Я определенно рекомендую Vinpearl всем думая о пребывании в Нха Транг.
20
vk23461
Дата отзыва: 01 апреля 2016
Vinpearl Luxury Nha Trang - отличный отель с прекрасным обслуживанием. Предупредительный и исполнительный персонал, имеется отлично говорящий по русски менеджер. В отеле все устроено для уединенного спокойного семейного отдыха. Питание в ресторане отеля на уровне, всегда есть что выбрать, а если захотелось чего-то сверх, то шеф-повар приготовит на заказ (нам во всяком случае готовил, причем без дополнительной оплаты). Были в отеле в третий раз, считаем что уровень обслуживания пока не упал, в отличие от рядом расположенного Vinpearl Resort.
Из минусов:
- в эту поездку до материка почему не ходили катера именно этого отеля, возили вместе с постояльцами других отелей острова.
- закрыли материковый ресепшн отеля, сделали единый. Я не сноб, но за те деньги, что были заплачены, хотелось бы комфорта и в этом.
- так и отсутствует стол для настольного тенниса и бильярдный стол (ну вот любители мы этого, приходилось ездить в Vinpearl Resort).
Но в целом, отель просто классный, а если еще немного снизят цены и введут как в 2014 году включенное в стоимость проживания трехразовое питание, то это будет просто сказка.
16
Turistik company Zebra Tour
Дата отзыва: 31 марта 2016
Отель хороший, сервис прекрасный, рядом большой парк развлечений. НО для любителей активной ночной дизни и походов по рестранам это тогда не сюда. Этот отель в изоляции от всей цивилизации и до нее можно до оаться только через море на фуникулере.
16
Isht2014
Дата отзыва: 30 марта 2016
Приехали на отдых третий раз в течении двух лет. Это наверное лучшее место во вьетнаме. Если позволяют средства то рекомендую . Не пожалеете. Персонал очень вежливый и очень искренне доброжелательный. При желании наверное можно было у чему нибудь придраться а если объективно то и придраться не к чему.
20
Elenakam2014
Дата отзыва: 22 марта 2016
Время прибывания в марте 2016 года.
Это был второй отель при посещении Нячанга,сначала останавливались в отеле EVASON ANA MANDARA - NHA TRANG ,после недельного проживания и посещения острова Vinpearl решили остановиться в данном отеле,у нас была вилла на второй линии ,вилла очень просторная ,уютная,новая.Единственный минус у нас бассейн был в окружении деревьев от которых постоянно падала тень,так как в данное время года особенной жары на улице не было,то бассейном не пользовались очень холодная вода в нем. Роскошный отель с прекрасным уединенным пляжем,без волн с хорошим плавным заходом,всегда на пляже присутствовали свободные лежаки .Отель утопает в зелени,очень красивый ,многоуровневый огромный бассейн.В данный период в нем вообще ни кто не плавал,кроме двух-трех детей.
Хорошая СПА -зона,порадовала бесплатное посещение сауны и гидромассажной ванны,все достойно ,красиво,чисто. Соглашусь с предыдущими отзывами,кухня достойная.Четко поставлена работа персонала с самого начала ,нас забирали с другого отеля и доставляли в отель,все очень понравилось,молодцы! Кому важно, в данном отеле 95% наших соотечественников.Отель относиться действительно к сегменту Luxury,достойный отель подойдет как для романтического отдыха так и для отдыха с детьми.
20
ЮВЭНК З
Дата отзыва: 21 марта 2016
Великолепный отель, прекрасный обслуживающий персонал.Кухня отличная, подойдёт каждому.ВысокопрофессианальныйBrett J. Burton
General Manager
Vinpearl Nha Trang JSC. Уверен, что будем отдыхать здесь ещё неоднократно.
20
Дарья
Дата отзыва: 20 марта 2016
Первый раз во Вьетнаме. Летели конечно долго из Питера, так как прямых рейсов не было, и нам пришлось добираться через Хошимин. Посещали Нячанг в середине сентября 2015 года. Сначала брали первый отель на неделю почти в центре Нячанга, вторую неделю жили на островах, а именно в отеле Vinpearl Luxury. Что понравилось, значит расскажу всё по порядку:
С аэропорта или с другого отеля Вас могут забрать совершено бесплатно и доставить в этот отель, только Вам заранее нужно сказать время Вашего прибытия и откуда Вас забрать. Также бесплатно отвозят Вас в аэропорт на отдельной машине. Я связывалась с отелем через телефон, предупредив их за 1 день из какого отеля нас нужно было забрать. Доставляют Вас на острова на белом катере - плыть минут 8-10, багаж несут сами. Приплывши на остров нас посадили на тук-тук и отвезли на ресепшн, где нас встретила русскоговорящая девушка - Светлана. Ждать свою регистрацию с заселением не нужно. Вас провожают на свою виллу, и подробно объясняют что и где находится. Территория отеля очень ухоженная, красивая и зеленая. Мы брали виллу с видом на сад №119. В вилле стоит система "умный дом", красивая красная мебель, огромная ванная, и конечно же, при заезде в вилле ставят бутылочку красного вина с фруктами. Есть 4 халата (2 халата теплые, 2 халата летние), тапочки, сланцы, парейро, 2 зонтика всё имеется на вилле. На вилле около нашего бассейна росли манговые деревья, и по утрам приходила белочка и пели птички. Очень здорово. Еда на все 5 , на завтрак-обед-ужин есть всё что пожелает Ваша душа. Фруктов много, морепродуктов также много от омаров до креветок, есть мороженое даже. Могут при Вас что-нибудь приготовить на ужин. Ах да, каждый день за ужином поют филиппинские музыканты ( девушка и двое мужчин). Очень приятно и позитивно. Молодцы!!! За обедом и ужином алкогольные напитки - платные. А также свежевыжатые соки за отдельную плату. Море суперское. Теплое. А песок просто белый. Правда в то время когда мы отдыхали - в море всё время кто-то кусался. Море по сравнению с центром Нячанга и на "островах" небо и земля. В центре Нячанга волны, постоянно что-то плавает. Иногда аж было противно заходить. Тут же, территория огорожена сетками. Всегда всё чистенько, волн нет. На территории отеля царит тишина. Особенно вечером было такое ощущение что мы одни из отдыхающих. В стоимость всего пребывания включен аквапарк и посещение их отдельно развлекательной зоны Vinpearlland. Гости из Luxury могут ходить туда хоть по несколько раз в день.Отвозит тук-ту бесплатно. Другим же - за отдельную плату. Мы ходили в Vinpearland каждый день, вечером после ужина - гоняли на машинках, и развлекались как дети. Также каждый день около 5 вечера есть шоу с дельфинами (это в развлекательном парке) . С детками там вообще хорошо, есть любые аттракционы и развлекательные программы. На территории отеля есть сауна и спа зона. Цены дорогие. Во время нашего пребывания на 3 день у меня начались проблемы с глазами. Начали лопаться капилляры и опухать глаза. Я очень испугалась. Обратилась за помощью к Светлане на ресепшене, она отвела меня к доктору. Да-да, доктор работает в отеле круглосуточно. Он осмотрел меня, померил давление, и дал 2 упаковочки глазных капель. Сказал как и что капать. Такой заботливый доктор, даже сказал что бы я утром еще раз к нему подошла и он меня осмотрел. Спасибо, доктору за помощь!!! Всё мои проблемы с глазами прошли через 2 дня. Суперские коктейли на 1 этаже делает девушка, не помню как её зовут. Но знаю, что она умничка и даже немножко говорит по русски. Вообщем, хочу выразить свою благодарность и отдельное спасибо Светлане за помощь во всех наших насущих проблемах, доктору отеля и девушке-бармену. Было очень здорово, такой релакс отдых у нас получился. Правда недели нам показалось маловато. Но мы обязательно возвратимся в этом отель снова, и уже возьмём побольше деньков.
20
Alex195626
Дата отзыва: 15 марта 2016
Первый раз были там в мае, на этот раз - на новогодние каникулы. Практически, понравилось все. Очень чистое море, мелкий белый песок, ровная лагуна, закрытая горами. Все, как на фотографиях. Ценно то, что здесь сочетается уединенность и, одновременно, возможность за 5 минут на быстроходном катере попасть в приватный порт отеля в городке Ньячанг. Прекрасная кухня (полная интернациональная, включая японскую, местную, итальянскую, китайскую). Шеф-повар в ударе, сам готовит отдельные блюда и подает тем, кто понравится или заинтересуется рецептом. Подавали много гриля - бараны, говядина, осетры, сибасы, морские чуда. Я в основном, пристрастился к местным супам и итальянским изыскам - при этом даже похудел на килограмм при трехразовом питании (что-то они там все-таки понимают в диете!). Были мелкие погрешности: не работал подогрев сиденья унитаза на втором этаже, но исправили быстро и еще принесли в качестве извинения бутылку приличного аргентинского вина. Неплохо оснащен тренажерный зал (TechnoGym для тех, кто в теме))
16
Andrei T
Дата отзыва: 13 марта 2016
Рекомендую почистить пляжный песок от мусора и кораллов. Слышимость соседних номеров не сильная, но есть, особенно по вечерам. Прекрасный бассейн, отличные завтраки. В целом - отличный отель для семейного отдыха.
20
Irina L
Дата отзыва: 08 марта 2016
Vinpearl Luxury - райский уголок для тех, кто хочет сбежать от суеты городских будней. Провели 2 незабываемые недели релакса (февраль-март 2016)!
Отель утопает в зелени, территория ухожена, чисто и что важно тихо. Удачное расположение вилл позволяет полностью уединиться и расслабиться. Мы забронировали виллу на втором уровне с видом на сад. Близко к морю, ресторану, бассейну и Спа. Пляж чистый, белый песок, вода прозрачная и спокойная. Из ресторана открывается чудесный вид на большой бассейн. У нас было 3-ех разовое питание. Кормят вкусно, разнообразие блюд, фрукты. Добавляет умиротворения неделя массажа в Спа. Персонал внимательный, приветливый, всегда готов помочь. На ресепшн также есть и русскоговорящие сотрудники. Нужно отметить хорошо организованный трансфер. Для нас двоих персональное авто, и что приятно, время и все передвижения просчитаны за тебя. С острова на материк каждые 15 минут ходят катера, а также можно прокатиться на канатке (входит в стоимость проживания). Номер просторный, уютный. Есть все необходимое для отдыха. Во внутреннем дворике - бассейн, 2 шезлонга, кофейный столик и 2 кресла. Приятно утром в тени сада попить кофейку под пение птичек:) Убирают номер хорошо каждый день. Постоянно пополняется запас бутилированной воды. Все это и многое другое позволяет не думать о мелочах и просто насладиться отдыхом.
Ирина
20
nadezda754
Дата отзыва: 08 марта 2016
Отдыхали с друзьями и детьми 5 и 12 лет. Комфортабельные номера, потрясающий пляж, вкусные завтраки, обеды и ужины, крайне приветливый и старающийся решить все проблемы отдыхающих персонал. Во время нашего отдыха приступил к своим обязанностям новый генеральный менеджер отеля, постоянно общался с гостями, за его заботу особая благодарность!
Планируем провести летний отдых в этом году снова в этом отеле.
20
AndreyE174
Дата отзыва: 08 марта 2016
На первой линии у моря отличные домики, пляж в 5-ти метрах, лежаки свободные не всегда были, можно бы и более их количество. Сервис на высоте, персонал доброжелательный. не хватало только питания все включено. Интересно вокруг острова на элетровелосипеде прокатиться.
20
_K5805BZ
Дата отзыва: 08 марта 2016
Сначала обследовать всю территорию и посетить парк . Сходить в рестораны во все отели на территории. И не замачиваться только на одном , не плохие рестораны в парке с хорошими морепродуктами . И свежими устрицами .
20
_O6913PP
Дата отзыва: 03 марта 2016
это рай на земле, отдыхали семьей в феврале 2016 года 11 дней. Понравилось все, море, пляж, бассейн, обслуживание, питание, доброжелательность персонала, очень понравилась вилла. Все на высшем уровне. Если хотите спокойного семейного отдыха то Вам сюда. Отвлекает от всех проблем просто все отходит на потом.
20
marianabezhanova
Дата отзыва: 22 февраля 2016
В vinpearl luxury мы приехали во второй половине нашего отдыха на 5 ночей. До этого мы остановились в городе на побережье и очень активно проводили время. Мы молодая пара, это был наш медовый месяц, заехали в середине февраля. Взяли номер с видом на сад и не пожалели. Там спокойно, ваш бассейн никто не видит. Пляж и ресторан очень близко. Что бы вы понимали, номера в видом на море расположены не на самом побережье, а так сказать первая линия и от моря им ещё метров 40, так что я для себя не увидела смысла переплачивать за эти номера.
Пляж потрясающий, спокойный, чистый, песок белый. Для сравнения на городском пляже всегда были волны, это на любителя, мой муж предпочитает волны. Отдых в Винперл для людей, который любят спокойно и в тишине провести отдых. Но до города всегда можно добраться на канатке или катере, так же поблизости есть аквапарк и парк аттракционов, вход туда для проживающих в отеле Винперл бесплатный.
Кормят хорошо, у нас были завтрак, обед и ужин включены, выбора много, продукты свежие. Ключевое слово "хорошо", честно говоря я ожидала большего. До этого мы провели 6 дней в Интерконтинентале в Нячанге и там кормили потрясающе. По сравнению с этим Винперл не дотягивал. Если уж позиционируют себя как люкс, 5 звёзд, то кухня должна быть на уровень выше.
Обслуживание хорошее, официанты отзывчивые, улыбчивые. В последний день мужа спросили, как ему еда и он сказал все хорошо, но хотелось бы попробовать крокодила и на ужин нам специально приготовили крокодила. Было очень приятно, отдельное спасибо персоналу за такое внимание.
Номер просторный, вся мебель деревянная, свой бассейн. Уборку проводят хорошо, все чисто. Есть один минус: не достаточно света, очень темно. Ни в ванной комнате ни в спальне света не хватает.
Советую попробовать услуги СПА салона, массажные кабинеты расположены над водой, завораживающие виды, шум моря, приятная музыка, все располагает к релаксу .
Трансфер был включён и это очень удобно. Нас забрали из первого отеля и привезли в Винперл и отправку в аэропорт тоже организовал Винперл. Была выделена отдельная машина для нас двоих.
Итак подводя итоги могу сказать, что если ещё раз буду в Начанге, то я бы вернулась в vinpearl luxury, но так же на несколько дней. В целом отдых там прошёл на отлично за исключением маленьких минусов.
20
vladimirb884
Дата отзыва: 14 февраля 2016
Отдыхали в Vinpearl Luxury Nha Trang в мае 2014 и в мае 2015 г. 2 и 3 недели в коттеджах на 2 линии. В отеле достаточно большой выбор номеров, как по расположению, так и по комплектации. На 2 линии более тихо и в то же время не далеко от пляжа и ресторана. Территория отеля обширная, красивая и хорошо ухожена. Персонал дружелюбен и приветлив. Всегда готов помочь решить возникшие проблемы и просто пообщаться. На ресепшн сотрудники владеют английским, некоторые французским. По сравнению с 2014 годом добавилось число русскоговорящих служащих. Обширная развлекательная программа: аквапарк, аттракционы, кафешки, рестораны, торговый центр, поющие фонтаны и многое другое. Питание вкусное и достаточно разнообразное
В 2015 г. пришлось испытать некоторые неудобства из-за строительства на острове нового отеля, но, в целом, это существенно не повлияло на условия отдыха. Вообще во Вьетнаме понравилось не только на острове, в Нячанге, но и в других городах: в Далате, в Хошимине, на р. Меконг. Очень интересные экскурсии. Конечно, хочется еще не раз приехать в эту страну.
Владимир. Алматы, Казахстан.
4
Svetlana812
Дата отзыва: 10 февраля 2016
Останавливались в отеле в декабре 2015 года. Наполняемость была не более 20%, что подтверждалось персоналом, но совершенно не сказалось на качестве обслуживания. Персонал вообще имеет весьма смутное представление о сервисе: улыбаются 10%, остальные угрюмые и недружелюбные. Русские девушки на рецепшен также заслуживают отдельного внимания, отличаясь надменностью и ленью, неприветливостью и нежеланием помогать соотечественникам и бесполезностью… Из плюсов отеля - большой статусный номер, персональный бассейн (к сожалению, абсолютно непригодный для использования), трансфер из и в аэропорт ; остальное - сплошные минусы.
На пляже - вид на промышленную зону, буровые установки и краны, в море плавает мусор: пакеты, фантики, бумажки, пластиковые бутыли и прочее, на щитах - предупреждение о возможном походе к берегу опасных видов флоры, вода мутная, ничего не видно. Полотенца нужно просить долго: народа мало, в связи с чем пляжный сервис был исключен… Если Вы захотите воспользоваться волейбольной площадкой, имейте ввиду, что нужно иметь терпение : мяч можно ждать 2 дня, а вокруг площадки мусор и грязь, не считая протекающего вдоль периметра грязного водного потока…
Номера убирают отвратительно: волосы в душевой - целая копна, бассейн в номере грязный, вода не менялась очень давно: масляные пятна, грязь и мусор!, так и не рискнули даже ноги намочить, все лежаки в следах птичьего помета. Зеркало в ванной комнате в разводах, столешница в грязи. Шампуни, гели и проч. – не ждите, возьмите с собой!!!!
Рестораны и питание: 2 ресторана, в одном месте: один налево, другой направо.. Завтраки весьма сносные, но яичницу, а именно: белый омлет и глазунью умеют приготовить только некоторые повара, понимают английский не более 10% персонала, сок свежевыжатый и капучино – неплохо, но могут отказаться их принести. Обед и ужин – значительно хуже!! Все блюда сомнительного качества: салат с креветками на 70% состоит из лука маринованного, креветки при этом порезаны на 4-6 частей вдоль хребта… , практически во все ( вкл. морепродукты и рыбу) добавлена свинина или свиные шкварки или бекон…обязательно рис… Причем все салаты будут примерно одинаковые, ,только в креветочном- креветки 10%, в рыбном - рыба 10%, а остальное лук и свинина!!! Всегда!!!
И… НИКАКИХ МОРЕПРОДУКТОВ, при том, что отель на море…
Отдельного внимания достойны услуги Laundry !!! Платье Prada безнадежно испортили: все белые фрагменты рисунка оказались желтого оттенка в подтеках , и после неудачных попыток их отбелить, были испорчены темные фрагменты, которые впоследствии закрасили КРАСКОЙ и лаком для ногтей «подходящих оттенков». Результат- испорченное платье, после первой стирки (оно было приобретено Италии и надето только 2 раза) стоимостью около 1000 евро, вернули из прачечной накануне отъезда из отеля, предложив компенсацию всего…20$ !!!! Обращаю внимание ВСЕХ, что в квитанции на стирку мелким шифром указано, что компенсация за УТЕРЮ и повреждение (любое!!) может составить не более 20% общей стоимости УСЛУГИ!!! Если ВЫ сдали в прачечную вещи общей стоимостью на 10000 евро, стоимость чистки которых составит 100 $, ВАМ компенсируют не более 20% стоимости их чистки или УТЕРИ!!! Хороший бизнес!!! Бери и продавай!!!! Мы встречались с менеджером отеля по имени Brett, пытались объяснить ситуацию и выказать свое недовольство, но нас отправили читать квитанцию… ИТОГО: потеря денег и настроения.
Итого: более бездарно потратить деньги и отпуск никогда еще не удавалось. Стиль отеля: высокомерие персонала и пятизвездочный прайс при двухзвездочном сервисе!! Нежелании решать проблемы и исправить ситуацию.. Вы заплатили – это все, что от ВАС нужно.. а дальше – Ваши персональные проблемы!!!
20
_O6913PP
Дата отзыва: 18 января 2016
Это просто сказочный пляжный курорт, все на самом высоком уровне. Понравилось все, кухня класс, обслуживание, доброжелательность, погода - великолепно. Все не перечислить. Всем рекомендую!!!
Обязательно по возможности приеду сюда.
20
anna s
Дата отзыва: 11 января 2016
Очень советую этот отель! Часть luxury предназначена, скорее, для отдыха пар без детей. Номера сделаны качественно и стильно, с элементами умного дома. Персонал доброжелательный и обходительный, некоторые владеют русским. Шикарные поля для гольфа. Рядом с luxury (на том же острове) расположен обычный vinpearl с аквапарком, он уже попроще, на 4 .
20
Ирина н
Дата отзыва: 05 января 2016
были дважды все очень понравилось и питание и проживание отдельное спасибо персоналу --причем всем работникам отеля ---и поварам и горничным и работникам около бассейна и на пляже и работникам ресепшена ---все ОЧЕНЬ ДОБРОЖЕЛАТЕЛЬНЫ отличный отдых всем большое спасибо с удовольствием приедем еще
20
Ekaterina1305
Дата отзыва: 03 января 2016
Все понравилось) отличный отель, красивые номера, хорошее обслуживание, вкусная еда. Красивый пляж. Трансфер с острова на яхтах и без очередей. собственные бассейны в номерах. Мягкая, удобная кровать)
12
Alik T
Дата отзыва: 03 января 2016
5-ью звёздами тут не пахнет. Похож на качественный советский санаторий в Сочи! Вроде как хорошо, но что-то не хватает для лоска, к которому мы привыкли на виллах Самуй уровня 5звезд, в Сингапуре , Гон Конге .
Уважаемый менеджмент vinpearl "luxury"- не обманывайте моих соотечественников, лишенных турецких и египетских берегов - Вилл как таковых нет тут как класса!!!!!
Заказали виллу - по факту таун хаус с соседями по бокам и маленьким бассейном, не работающим противотоком. косметика в номерах самая дешёвая и убогая, пляж каждый день не чистится. К вопросу о звездности - ну не может быть тут 5 звёзд за посредственную еду категории Buffet, свойственную заурядным отелям . Маленький выбор фруктов и сладкого. Спасают все поварята которые хорошо делают мясо и морепродукты на гриле и Фо бо и фо га. Официанты катастрофически медленно несут вам соки и пиво. Надо сначала сильно заранее заказать все напитки и только потом задуматься о еде. Английский язык обслуга понимает с трудом , надо все повторять и переспрашивать поняли или нет. Обслуги много , но в отличие от , например, сайгоновского персонала в Reverie Saigon этой обслуге надо учиться работать в гостиничном бизнесе - причём долго и печально. Заказали СПА - местный - может тут найдём 5 звёзд))))
Резюме - этот комплекс не из категории value for Money , ценник на "виллы" завышен по моим ощущениям раза в два. Показательно, что много русских и мало туристов из других стран.
Насчёт Нанчанга в целом - в Далат маст! Нас возил гид Максим - ему риспект увага!
Бум Шанкар!
20
alex182015
Дата отзыва: 24 декабря 2015
Супер отель, есть все на любой вкус и кошелек. Сервис, виллы, ресторан на высшем уровне, настоящий лакшери. Персонал вышколен, любые пожелания выполняются моментально. Прекрасный пляж, тихий, зеленый и пустынный, не смотря на то , что отель заполнен. Рекомендую !
20
778778
Дата отзыва: 22 декабря 2015
Отель действительно отличный! Понравилось все: большая вилла, которую убирают несколько раз в день, вкусные завтраки и ужины, трансфер из и в аэропорт, внимательный персонал. Правда у нас несколько раз ломался "умный дом", но это не проблема))
20
Владимир Р
Дата отзыва: 20 декабря 2015
Место для семейного отдыха для людей не нуждающихся в шопинге. Все необходимое для отдыха есть на острове. Номера в виде таунхауса со своим бассейном есть бунгало на берегу. Питание все включено. Не пытайтесь съесть на все деньги, что заплатили, не получится!
20
vladimir k
Дата отзыва: 19 декабря 2015
Отлично, с удовольствием посетим третий раз,тот, кто хочет отдохнуть без суеты, шума. Очень спокойное ласковое море, идеальная чистота и доброжелательность персонала. Это отдых для людей , желающих полноценно отдохнуть от городских проблем. Для себя не увидела недостатков.
20
Дата отзыва: 18 декабря 2015
Нам очень понравился отель, территория, питание, море и погода!!! Номер был на 5+. Обслуживающий персонал помог решить все вопросы и просьбы!!! Жили в бунгало на берегу моря. Все очень внимательные, вежливые и гостеприимные.
20
Дата отзыва: 17 декабря 2015
Спокойный уютный отель. Очень доброжелательное отношение персонала к гостям. Если оставить дверь в номер открытой, приходит обезьянка и поедает все имеющиеся фрукты, разбрасывая при этом очистки. Отдыхали с детьми (13 лет), поэтому актуально было включенное в стоимость посещение парка аттракционов. Каждый вечер выезжали в город. Больше понравилось на катере. На канатке душновато. Пляж большой чистый. Весь отель в зелени. Питание хорошее (для взрослых). Для детей не оценивали. По территории курсируют багги. Звонишь, приезжают через минуту. Красиво, тихо, спокойно, удобно! Ничего не мешает наслаждаться отдыхом!
20
Дата отзыва: 17 декабря 2015
Очень понравился отдых в это отеле. Действительно шикарный отдых, все сделано для удобства гостей. Дорого, но это того стоит. Поедем еще обязательно. Не в этом году, так как родилась маленькая дочка. В следующем, когда подрастет.
Закажите бесплатный подбор тура специалистом!
Подобрать тур