- Главная страница
- Страны
- Вьетнам
- Курорты Вьетнама
- Нячанг
- Отели Нячанга
- Vinpearl Resort & Spa Nha Trang Bay
Vinpearl Resort & Spa Nha Trang Bay 5*
Рейтинг отеля:
9,12
Закажите бесплатный подбор тура специалистом!
Подобрать тур
Туры в отель с вылетом из Москвы
0%
Нужна помощь с выбором тура?
Мы поможем! Оставьте свой номер и получите бесплатную консультацию менеджера по туризму
Описание отеля
Количество номеров:
995
До аэропорта:
35 км
Характеристики отеля
Интернет
- Wi-Fi
- Wi-Fi в номере
Общие услуги
- Лифт
- Сад
- Банкетный зал
Спорт
- Теннисный корт
- Фитнес-центр
- Волейбол
Пляжная линия
- 1-ая пляжная линия
Бизнес-услуги
- Конференц-зал
Удобства в номерах
- Сейф
- Кондиционер
- Терраса
- Фен
- Телевизор
- Мини-бар
- Телефон
- Душ
Питание
- Ресторан
- Бар
- Лобби-бар
Услуги по чистке одежды
- Прачечная
Развлечения
- Бильярд
- Дартс
- Терраса для загара
Здоровье и красота
- Сауна
- Спа и оздоровительный центр
- Гидромассажная ванна
- Салон красоты
- Кабинет врача
Услуги для детей
- Детская площадка
- Детский клуб
- Няня
Пляж
- Частный пляж
Тип пляжа
- Песок белый
Тип отеля
- отельный комплекс/большая территория
Бассейн
- Открытый бассейн
Отзывы об отеле
20
Кирьяк А
Дата отзыва: 19 октября 2026
Посетила отель в рабочей поездке . Прекрасный персонал, хорошая зелёная территория, светлые уютные номера. Советую для отдыха
20
Наиля С
Дата отзыва: 19 октября 2026
Отличный отель, идеальный отдых.
Гораздо лучше,чем в городе,всё идеально
10
Evgeniya
Дата отзыва: 18 октября 2026
Очень чистый отель , чистый шикарный номер с эко направленностью - совсем нет пластика в номере. Выдают пляжную сумку , ее можно приобрести по выселению. Халаты необычные. Полностью есть все наборы зубных щеток и шапочек и даже бритва.
Завтраки - отпад , самые шикарные завтраки, что я видела в Азии . Настоящая пятерка. Можно позавтракать и сытый до вечера, кухня разнообразная , в том числе подают и суп типа Фо бо . Но к сожалению я поздно его увидела , когда уже была очень сильно сыта.
На завтраке был даже копченый сибас .
Брали 1 ночь для того, чтоб побыть на винперле с ребенком и в любой момент иметь запасной аэродром для отдыха. Были первые сутки с утра, часов с 8-30 и до вечера . Зарегестрировались на большом острове , оставили багаж . В отель заезд с 15 часов. Все это время мы были в парке. Съездили покушать в город на канатной дороге туда и обратно , так как на винперле еда не очень вкусная показалась. Можете кататься на канатке неограниченное количество раз. Вечером уже рухнули в кровать без ног. Кровать шикарная , большая . Еще лучше огромная ванная комната с ванной и с душем. С утра искупались и порадовались чистой красивой водичке на пляже. И поехали в парк на второй день, были там тоже с утра и до упаду. Чемодан попросили привезти и оставить нам в камере на рецепции на большой земле.
Выселение к сожалению как и везде рано , чтоб попасть на остров до 12 до чекина , надо выехать из номера где то в 11-30, иначе опоздаете. Хотелось бы побольше побыть в раю))
Выселение к сожалению как и везде рано , чтоб попасть на остров до 12 до чекина , надо выехать из номера где то в 11-30, иначе опоздаете. Хотелось бы побольше побыть в раю))
10
Dana
Дата отзыва: 17 октября 2026
Отель просто прекрасный . Начиная от тапочек заканчивая пляжем и завтраком. Я бы еще 100 раз вернулась
20
Татьяна Ф
Дата отзыва: 16 октября 2026
Великолепный отель! Достойные завтраки, каждый найдет для себя нужное. Всего в достатке. Персонал вежливый, реагируют мгновенно. Пляж- выше всяких похвал, лакшери. Рекомендую этот отель!!!
20
Marina0461
Дата отзыва: 11 октября 2026
Отель очень понравился! были всего 2 дня с целью посещения парка развлечений. Номера чистые, постельное белье полотенца меняют, добавляют наборы кофе и чая. Вот только питьевой воды ставят по одной маленькой бутылочке и в стекле. Такую даже не возьмешь с собой на пляж. Пляж чистый, работает с 6 часов, полотенца выдают с 8 утра. Так что полотенца надо брать с вечера с собой. Питание очень хорошее, на любой вкус. Ассортимент огромный: закусок, салатов, горячих блюд, фруктов, соков, кофе, чая, йогуртов, выпечки и прочего. У кого питание с завтраками, можно пообедать и поужинать в отеле со скидкой 10%. В парк развлечений так же продают входные билеты со скидкой на ресепшен. Людям с 60 лет еще дополнительная скидка по предъявлению загранпаспорта. На 2 и 3 дня посещений более выгодная цена. На ресепшен есть русско-говорящий персонал, в любое время подскажут и помогут. При выезде на материк, лучше добираться на лодке, на канатке всегда огромная очередь. На ресепшен дают Qr-код для бесплатной поездки на 23 автобусе в Нячанг и обратно. Отель однозначно рекомендую для проживания, даже сами опять забронировали отель в ноябре этого года и на 14 дней.
10
Andrei
Дата отзыва: 10 октября 2026
Великолепный завтрак, отличное расположение, активности на любой вкус
Мебель была слегка потёртой, розетки не совсем удобно расположены
Мебель была слегка потёртой, розетки не совсем удобно расположены
20
Лиза Д
Дата отзыва: 10 октября 2026
Мне понравилось!! Обслуживают хорошо, еда вкусная))
20
Ксения К
Дата отзыва: 02 октября 2026
Отзыв от турагента:
Море: хороший пологий вход и прозрачная вода, но к сожалению иногда бывает всплывает мусор
Питание: у нас были завтраки, все устроило, хороший выбор еды, голодными не останетесь
Территоррия: небольшая, но очень зеленая и ухоженная, шезлонгов всегда хватает
Сам отель немного уставший, но впечатления это не портит, просто нужно понимать когда едете.
Парк развлечений потрясающий берите проходы на 2-3 дня.
12
Aitolkyn
Дата отзыва: 27 сентября 2026
Мы отдыхали большой семьёй: 4 взрослых и 3 детей. Выбрали виллу и All Inclusive, в первую очередь из-за близости к VinWonders. В целом у отеля есть плюсы, но некоторые моменты сильно испортили впечатление.
Заселение и вилла
Заселение было очень долгим — получили виллу только около 15:00.
Первая вилла находилась далеко от центра территории, а главное — рядом практически не было нормального песчаного пляжа. Выход к морю был каменистым и неудобным, с детьми купаться там было небезопасно.
Мы попросили поменять виллу. Сначала нам сказали, что свободных вариантов нет, затем всё-таки предложили другую. В итоге мы около четырёх раз ходили смотреть разные варианты: возле одной виллы был ремонт, другая находилась прямо рядом с шумными водными развлечениями.
Позже выяснилось, что свободных вилл было несколько. Было бы намного проще сразу показать гостям доступные варианты и дать возможность выбрать, вместо того чтобы тратить столько времени.
Особенно неприятное впечатление оставил сотрудник Priority Reception. Во время обсуждения переселения он разговаривал грубо, повышал голос на нас и на сотрудницу, которая помогала нам выбрать виллу. Для отеля такого уровня это абсолютно непрофессионально.
Питание
Еда в целом хорошая, выбор достаточно большой. Но очень много блюд со свининой — в том числе бульоны и супы.
В отеле отдыхает много семей из Казахстана, Узбекистана и других стран, где часть гостей не ест свинину. Хотелось бы больше альтернатив: курицы, говядины, рыбы и супов на других бульонах.
Большой плюс — Lagoon, где также можно обедать по All Inclusive.
Детский клуб
Выбрали этот отель по фоткам кидс клаба. Ожидание и реальность, кидс клаб неинтересный с минимальными развлечениями.
Спорт и теннис
Тренажерный зал неплохой, есть базовые хорошие тренажеры.
Есть 2 неплохих корта , но нет с кем поиграть. Было бы хорошо иметь хотя бы хиттинг партнера.
Уборка и сервис
Уборка виллы, к сожалению, очень слабая. В основном выносили мусор и меняли полотенца. Песок, пыль и воду нормально не убирали.
Когда ребёнок намочил кровать, поменяли только простыню, но не защиту матраса. В результате новая простыня снова промокла, и пришлось повторно звонить и объяснять ситуацию.
В целом персонал реагирует довольно медленно, о некоторых вещах приходится просить несколько раз.
Из плюсов: бесплатная стирка по All Inclusive и хорошо работающие тук-туки — обычно приезжают достаточно быстро.
Также очень понравился SPA. Недешёвый, но качество процедур отличное.
Главный минус — море
Это то, что больше всего испортило наш отдых.
Последние три дня в море было огромное количество мусора. Я сама вытаскивала из воды целые пакеты бытового мусора. Приложу фотографии к отзыву, потому что это сложно описать словами.
Мы приехали на морской курорт с детьми, поэтому увидеть такое состояние воды было особенно неприятно. Купаться практически не хотелось.
К концу отдыха мы все заболели, а у одного члена семьи появились проблемы с кишечником. Я не могу утверждать, что причиной была именно морская вода, но её состояние определённо вызывало беспокойство.
Даже если мусор приносит течением и отель не является его источником, от курорта такого уровня ожидаешь регулярной очистки береговой линии и контроля состояния пляжа.
Итог: у отеля прекрасная территория, удобный доступ к VinWonders, хорошие тук-туки, Lagoon, бесплатная стирка и отличный SPA. Но слабая уборка, медленный сервис, неприятная ситуация на Priority Reception и особенно грязное море сильно испортили впечатление.
К сожалению, из-за состояния моря я бы второй раз этот отель не выбрала.
10
Lavy
Дата отзыва: 27 сентября 2026
Beautiful, tasty, many things to do, great service
20
Aleksander K
Дата отзыва: 26 сентября 2026
Находились в данном отеле отель прекраснейшее ресепшен Андрей есть Андрюха классный парень помог подсказал как лучше надо сделать обращайтесь к нему он первый кто вам поможет русскоговорящий
20
Наталья К
Дата отзыва: 25 сентября 2026
Не все очень понравилось Райский остров. 2026 была Обязательно вернусь сюда с внуками
20
Марина Н
Дата отзыва: 18 сентября 2026
Огромное спасибо за предоставленный отдых компании анекс tour . великолепный отель вен Perl , spa сотрудники русскоговорящие Светлана легко и просто в общении поддержка во всём спасибо за прекрасный отдых
16
Sergei M
Дата отзыва: 15 сентября 2026
Были ранее в этом отеле, сегодняшний Vinpearl конечно проигрывает Vinpearl 10 - ти летней давности! Номера уже немного уставшие, кухня хуже, чем была, постельное белье, лежаки и полотенца не новые. Грибки на пляже раньше были соломенные, сейчас обычные тканевые. Территория ухоженная, бассейны чистые, но не понравилось, что закрываются рановато.
Вечерней программы нет от слова совсем! В отели возникло чувство конвейера отдыхающих, завтраки для 5-ти звезд скудные, в ресторане много народа - особенно это чувствуется на обедах и ужинах, хотя рестораном это тяжело назвать, скорее столовая (буфет). Непонятно зачем делать такую скученность народа если можно открывать второй зал. Кофе машины не рассчитаны на существующую нагрузку и конечно должны быть заменены на более производительные.
Барная стойка на пляже вообще - моветон. Неудачное расположение душа и ополаскивание ног на пляже.
Во время нашего пребывания сломался кондиционер, пришлось на одну ночь переезжать в другой номер. Конечно отремонтировали кондиционер оперативно, извинились, но ситуация была не из приятных.
Обмен валюты осуществляют на стойке размещения отдыхающих, но почему-то только с 14.30.
Хорошие матрацы, напор воды в с/у нормальный.
В общем приемлемо, но отелю требуется реновация и пересмотр подхода к планированию отдыха гостей.
8
Alon
Дата отзыва: 14 сентября 2026
This hotel is beautiful. nice rooms, amazing pool and beach area, great breakfast, lovely Italian restaurant for dinner. We really loved it.
The fact that we got a 2 single beds room for 4 people which was really uncomfortable based on the fact the the beds was 1.2 meters wide each. The hotel didn't give us any solution like an extra bed (I was happy to pay for it) as they said they were full and have no extra beds. Honestly, I don't know if it was booking.com fault for allowing 4 people for such small beds, and the photos were a bit misleading as the beds were looking bigger. Don't know if it's the hotel's fault. but we managed the nights (not sleeping so well), and since we loved all the rest, we have great respect for this hotel and recommend it.
The fact that we got a 2 single beds room for 4 people which was really uncomfortable based on the fact the the beds was 1.2 meters wide each. The hotel didn't give us any solution like an extra bed (I was happy to pay for it) as they said they were full and have no extra beds. Honestly, I don't know if it was booking.com fault for allowing 4 people for such small beds, and the photos were a bit misleading as the beds were looking bigger. Don't know if it's the hotel's fault. but we managed the nights (not sleeping so well), and since we loved all the rest, we have great respect for this hotel and recommend it.
8
Road57541762398
Дата отзыва: 14 сентября 2026
Не стоит своих денег! Отдыхали на всё включено, привилегий никаких нет, аля карт платные, алкогольные и безалкогольные напитки ограничены, причем делают тяп-ляп(кроме красного вина ничего хорошего нет). Еда шведский стол хорошая , а фруктов мало(яблоки, сухая невкусная гуава, бананы,виноград, арбуз и не сладкая дыня), драгон нормальный, пару раз утром маракуйя была. Столы вытирают грязной тряпкой,грязища ... Территория красивая,но в целом впечатления об отеле, стандартная 5 , или хорошая 4 Турции. Не понравилось , очень жаль
20
Андрей И
Дата отзыва: 14 сентября 2026
Первый раз приехали в Resort все нравится мы приехали с семьей, пляж красивый белый песок волн нет. Достаточно чистая комната, большой балкон с видом на море. Можно пользоваться территориями всех отелей на острове.
20
Дмитрий М
Дата отзыва: 12 сентября 2026
Отдыхали с ребенком, забронировали вид на море с посещением парка. Естественно вид был на море (и бассейн) - 7 этаж, почти посередине, номер 709. Отель очень большой, номера на 2 стороны (по коридору), поэтому если бронировать вид на море, Вы его и получите. Но чем выше этаж, тем лучше. Номер большой, есть все необходимое, уборка каждый день, белье и полотенце меняли, чай и кофе пополняли, все супер. В день заселения от отеля был фруктовый комплимент в номер - спасибо!!!! У отеля много бассейнов - главный перед отелем (с двумя детскими), спортивный (с дорожками) слева от отеля, у ресторана "Океания" и на территории вилл. Главный бассейн несмотря на глубину 1,3 м - шикарен, места хватало и для волейбольной площадки, для детей с водными и подводными гаджетами и для остальных отдыхающих. Пляж и море идеальны - песок мелкий и чистый, мусор был в море, но не критично, его не приносило, он от самих отдыхающих, претензий к отелю нет. Отдельно про море 🌊 - оно без сильных волн и живое. Места для купания детей и плохо плавающих достаточно, чуть подальше уже глубина 3-6 метров, там уже и морские ежи, камни, кораллы и различные рыбы 🐟, морские звезды, ракушки с крабиками, есть на что посмотреть. Завтраки - ну очень сытные, всегда все пополняли, всегда были фрукты, каша, выпечка, омлет и яйца, которые жарят при тебе, мясные и рыбная нарезка, несколько кофейных аппаратов. Голодным не останешься точно. Ужинали и в "Лагуне", и в "Океании", у каждого ресторана свое меню и своя изюминка. Лагуна - на пляже, с видом на парк и его светящиеся здания, на канатную дорогу, с летящими по небу кабинками. В "Океании" каждый вечер живой вокал и музыка на фоне бассейна, все очень приятно. Еда и там, и там вкусная, приносили быстро, чисто субъективно, больше понравилось в "Океании". Пару раз ездили в Харбор на ужин, но пришли к выводу, что в отеле все же лучше. Парк развлечений (аквапарк, атракционы, парк животных) обязательны к посещению, но за один день их пройти, прокатиться на всем и все увидеть просто нереально. Благодаря проживанию на острове парк посещали по нескольку раз на дню, в итоге прокатились на всем и не по разу, все посмотрели. Обязательно нужно покормить жирафов и капибар!!!! Отелю, персоналу (всем - ресепш на материке, насильщикам, морякам, приёму на острове, водителям багги, ресепшену отеля, работникам ресторанов и баров, спасателям на пляже и у бассейнов, горничным, работникам парка развлечений) - всем огромная благодарность и признательность за отдых - помогали во всем, делали и сделали отдых прекрасным и незабываемым. Все службы отеля (а это такая махина) работали, как чёткий часовой механизм!!!! Успеха и процветания!
20
Юрий А
Дата отзыва: 10 сентября 2026
Отдыхали с женой в конце августа-начале сентября 2026 года, остались очень довольны. В отеле абсолютно всё понравилось: удобный и чистый номер на 7 седьмом этаже, мебель и сантехника в отличном состоянии. Вид на море, Нячанг и парк развлечений просто изумительный, особенно в темное время суток (очень красивая подсветка колеса обозрения и ежедневные вечерние салюты в Харборе). Персонал отеля очень доброжелательно относится к гостям, оперативно реагирует на любую просьбу и с готовностью объясняет если что то непонятно. Среди персонала ресепшен всегда имеется русскоговорящий сотрудник, во время моего пребывания это были Чонг, Андрей и Светлана (к сожалению не знаю их вьетнамских имён), спасибо им за помощь, с ними было очень приятно общаться. От депозита мы отказались, да нам его никто и не навязывал. Проезд в Нячанг на катере и на канатной дороге полностью бесплатный для клиентов отеля. Также бесплатный проезд на Vinbus №23 в Нячанг и обратно 1 раз в сутки, но на ресепшен на материке надо спросить куар код. По приезду в номер принесли приветственный комплимент в виде фруктов, сока и сладостей, по моей просьбе подключили русские каналы ТВ. Питание в отеле выше всяких похвал. Два ресторана, питаться можно в любом, мы их выбирали по настроению, большой разницы между ними мы не заметили. Ежедневно мясные (свинина, говядина, баранина, курица) и рыбные блюда, вьетнамские супы с мясом и морепродуктами, фрукты, овощи, салаты, различные соусы, роллы и сашими, пирожные, мороженное и десерты (в обед и вечером). Вечером ежедневно отдельно готовятся мясо, рыба и креветки на гриле. Пляж отличный с мягким и мелким песочком, шезлонгов всегда хватало, но если хочется какое то конкретное место, то нужно занимать с утра. Есть большой бассейн и бассейн с джакузи. Море при входе в него кажется немного прохладным, но уже через 5 минут купания из него не хочется вылезать. В последние три дня купание в море было немного испорчено укусами планктона, после которых оставалась красные пятна, которые немного чесались, спасатели брызгали на них уксусом и зуд проходил. Были два раза на экскурсиях в Нячанге и Далате от туроператора. Не понравилось то, что завозят в специальные магазины с товарами по сильно завышенным ценам, но можно их не покупать если не хотите. Отдыхом остались очень довольны и, если будет возможность, хотели бы его повторить в следующем году.
8
Tung
Дата отзыва: 02 сентября 2026
Vị trí đẹp, vui chơi đa dạng
Ổ cắm điện không chắc chắn, khó cắm, điện chập chờn. Không có bàn là
Ổ cắm điện không chắc chắn, khó cắm, điện chập chờn. Không có bàn là
2
Laura
Дата отзыва: 02 сентября 2026
Could be a good hotel
Staff not properly trained in customer service and disengaged
Staff not properly trained in customer service and disengaged
10
Christina
Дата отзыва: 01 сентября 2026
We stayed in a 4 bedroom villa with a private pool, it was 5 star luxury at its finest. The villa, the staff, the service was perfect. I cannot wait to go back.
Nothing.
Nothing.
20
Сергей Р
Дата отзыва: 30 августа 2026
Как на другой планете. Всё есть, всё качественно и богато.
20
Марина Л
Дата отзыва: 30 августа 2026
Место удивительное
Мы рады, что жили на острове, а не в Нячанге. Чисто, уютно, очень красиво, кухня разнообразная и повара готовят вкусно. В связи с тем, что большая часть туристов - русские, персоналу нужно немного хоть понимать язык. Это единственное пожелание
8
Johanna
Дата отзыва: 28 августа 2026
The pool was amazing. Close access to VinWonders park.
We booked a twin room, which Booking.com said fitted 2 adults and 2 kids. The 2 beds were single and definitely didn’t fit 4 people. We paid for an upgrade to family. Location: it took 1h bus, then a wait for boat, then a buggy to get to rooms. 2 h in total from airport. Refreshments: no service for food and drinks around main pool.
We booked a twin room, which Booking.com said fitted 2 adults and 2 kids. The 2 beds were single and definitely didn’t fit 4 people. We paid for an upgrade to family. Location: it took 1h bus, then a wait for boat, then a buggy to get to rooms. 2 h in total from airport. Refreshments: no service for food and drinks around main pool.
20
Эдуард Г
Дата отзыва: 26 августа 2026
Замечательное место!!! Удобное расположение, чистое море, шикарный пляж, уютные номера, отличный выбор кухни. Берите Все включено! Парк развлечений, аттракционы, канатная дорога, скоростные катера, все входит в стоимость. От отеля до парка постоянно ездят гольфкары. Устал лежать, сел и поехал гулять в парк. Никаких нареканий, только отличный отдых и наслаждение.
12
AnnaK2212
Дата отзыва: 24 августа 2026
Купили номер на сутки, только ради самого парка развлечений.
Очень уставший номер, но большой.
При заселении было много грязи в номере, винты торчали из замка и прочее.
Это все, конечно, ликвидировали по звонку и еще оставили извинительное письмо с клубникой (которая была заплесневелая и пластилиновая :) ).
Завтрак - был прекрасный - каждый найдет все на свой вкус.
Пляж прекрасен.
Короче говоря, ради ночи - вполне себе, но проводить там весь отпуск - сомнительное удовольствие.
16
Владимир Ж
Дата отзыва: 24 августа 2026
В целом хороший отель, но после недели отдыха в melia vinpearl cam ran, понимаешь, что сервис на 3,5-4 максимум. Убирались только после звонка на рецепшн, воду не ставили, тоже после напоминания. Мы жили на вилле, но никаких привилегий нет и смысла переплачивать за виллу тоже нет. Ресторан один и тот же для всех. По пище все хорошо, только шумно в ресторане после melia. Нет смузи на завтрак и кофе только с автомата, но не плохой. Море и пляж супер!!! Чистое, волны нет и глубина метров через 20. Отель брали для посещения парка на три дня. Очень удобно. Рекомендуем. Обязательно берите с включённым входом в парк, так как в обед очень жарко в парке и нужно возвращаться в отель. Но на больший срок не остались бы. Вилла большая, не функциональная. В бассейне ни разу не купались. Все устаревшие. Отель как средняя турецкая пятёрка, не премиум.
8
Elena
Дата отзыва: 23 августа 2026
Очень уединенная красивая территория. Нет доступа на пляж людям , не проживающим в отеле. Очень вкусные рестораны Laguna и итальянский. Шикарный СПА.
Плохая уборка номеров, очень посредственная. Тарелки не относят, чашки бокалы не моют. Если осталась ела и посула после рум сервиса - это ваша личная проблема. К ней не притронуться. На пляже катастрофа с лежаками и зонтами - вы не ляжете , если не заняли себе местечко. С 7 утра - 95 % лежаков уже занято. На всех поживающих катастрофически не хватает. Благо муж просыпался очень рано. Шведская линяя отдельная песня - при тебе , во время завтрака, проезжает тележка с баками пищевых отходов и персонал счищает тарелки с объедками прямо на глазах , меня пару раз чуть не стошнило.
Плохая уборка номеров, очень посредственная. Тарелки не относят, чашки бокалы не моют. Если осталась ела и посула после рум сервиса - это ваша личная проблема. К ней не притронуться. На пляже катастрофа с лежаками и зонтами - вы не ляжете , если не заняли себе местечко. С 7 утра - 95 % лежаков уже занято. На всех поживающих катастрофически не хватает. Благо муж просыпался очень рано. Шведская линяя отдельная песня - при тебе , во время завтрака, проезжает тележка с баками пищевых отходов и персонал счищает тарелки с объедками прямо на глазах , меня пару раз чуть не стошнило.
20
Lady55555
Дата отзыва: 20 августа 2026
Шикарный отель с вкусной едой( большой ассортимент блюд), чистыми номерами ( уборка ежедневная), обалденным пляжем 🏝️ Удобно добираться до материка-катеры круглосуточно, канатка, как отдельный вид удовольствия) - по расписанию.Если хочется уединения-не получится, тк людей много.
20
CRISTINA D
Дата отзыва: 20 августа 2026
У нас был потрясающий семейный отпуск в Vinpearl Resort & Spa Nha Trang Bay. Курорт прекрасен, бассейны и пляж были фантастическими, и для нашего семилетнего сына было так много развлечений. Нам очень понравилось быть так близко к VinWonders и Vinpearl Harbour, при этом имея спокойный курорт, куда можно было вернуться и отдохнуть.
Персонал был добрым, гостеприимным и всегда старался помочь нам. Завтрак был с отличным выбором, наш номер был удобным, а весь курорт был красиво ухожен. Мы создали здесь прекрасные семейные воспоминания и искренне грустили, уезжая. Мы определенно порекомендуем Vinpearl для семей и хотели бы вернуться однажды. 🌴❤️
8
Evelyn
Дата отзыва: 16 августа 2026
Viel Plastikmüll im Meer. Strand wurde täglich gereinigt!
9
Keren
Дата отзыва: 15 августа 2026
Beautiful and clean, great for a laid back vacation
It’s in a very touristic island which kinda felt to us like a black mirror episode. Resort itself is beautiful but the surrounding is very artificial. Outside the resort the food choices are poor and everything’s quite expensive comparing to Vietnam. It’s always possible to take the cable car outside to the city but it’s a bit of a hassle. We made a bad decision and selected the vimwonders unlimited package that was offered by the resort and unfortunately found out it’s not suitable for our kids heights as most rides are above 130 cm. Below 100 cm kids don’t pay but ours are 110 and could get on most of the rides so a huge disappointment was felt.
It’s in a very touristic island which kinda felt to us like a black mirror episode. Resort itself is beautiful but the surrounding is very artificial. Outside the resort the food choices are poor and everything’s quite expensive comparing to Vietnam. It’s always possible to take the cable car outside to the city but it’s a bit of a hassle. We made a bad decision and selected the vimwonders unlimited package that was offered by the resort and unfortunately found out it’s not suitable for our kids heights as most rides are above 130 cm. Below 100 cm kids don’t pay but ours are 110 and could get on most of the rides so a huge disappointment was felt.
10
Mr
Дата отзыва: 12 августа 2026
Excellent service and spacious resort with wonderful amenities and restaurants
20
Loving travel
Дата отзыва: 10 августа 2026
Прекрасный курорт с потрясающими пейзажами, отличной едой и отличными удобствами. Персонал доброжелательный, внимательный, и всегда гостеприимный. Все ухоженное и продуманное, что делает все пребывание комфортным и приятным. Определённо место, куда стоит вернуться!
20
Елена К
Дата отзыва: 04 августа 2026
Отель жемчужина Вьетнама!!! Всем советую. Вернусь обязательно в следующем году. Весь остров не хватило времени обойти.
10
Rashid
Дата отзыва: 03 августа 2026
النظافه والموقع والمعامله والراحه والمسبح والافطار والغداء وكل شي اللي يسكن يحجز عندهم بطاقه دخول الحديقه عندهم خصم اضافي
لاشي
لاشي
4
Nhan
Дата отзыва: 24 июля 2026
Không hài lòng
Nội thất cũ,vệ sinh k sạch ,giá tiền k phù hợp.tất cả đều quá cũ
Nội thất cũ,vệ sinh k sạch ,giá tiền k phù hợp.tất cả đều quá cũ
8
Rachel
Дата отзыва: 21 июля 2026
The pool (although closes at 7pm) and private beach were amazing.
Lack of food choices.
Lack of food choices.
12
Сергей И
Дата отзыва: 19 июля 2026
В целом отель неплохой, удобно расположен по отношению к парку развлечений.
Есть много удручающих минусов. Самый главный очень грязное море - пакеты плавают постоянно, после сильных отливов/приливов весь берег усапан мусором. Это обусловлено близостью к Нячангу, который сам по себе очень грязный. На канатке сверху видели большое масляное письмо ближе к материку. Народу очень много на завтраках, все лежаки у бассейна и на пляже заняты с раннего утра. От катеров, водных скутеров часто идет запах бензина.
Из плюсов - большое количество вилл со своим бассейном, они в стороне от основного здания и там есть большой пляж со свободными лежаками.
Мы брали только завтраки обедали/ужинали в двух ресторанах Laguna или Oceania, нам больше понравился второй с итальянской кухней.
8
Kamilya S
Дата отзыва: 18 июля 2026
Я человек, старающийся искать и видеть хорошее во всем. Но эта поездка перечеркнула все желание когда-либо отдыхать во Вьетнаме вообще. И это учитывая то, что нам сказали, что это один из лучших отелей здесь.
Развлечения - 0
Еда - 0
Обслуживание - 0
Вилла классная, просторная, но внутри ящерицы, а снаружи кусающиеся мошки и комары.
Дорога с аэропорта занимает 1,5 часа. Всю дорогу водитель будет громко сигналить мотоциклистам и ни вам, ни детям точно не поспать в пути. Даже если вас 20 человек с одного отеля и одного рейса, вас рассадят на 3 разных автобуса и вы будете ездить по другим отелям, добирать других туристов (не поймешь из логику).
Мы летели всю ночь, приехали в отель рано утром, на чек-ин нас просто попросили подождать до 15:00 (часов 6!) в душном холле, без кондиционеров, не предложив напитки. Когда я попросила: можно ли нам водичку, они указали на бар - купите. Если у вас такой же прилет, заранее положите купальные принадлежности рядом, чтобы просто пойти на море, а не сидеть в душном шумном не эстетичном холле гостиницы.
Стулья в ресторане ужасно грязные, я стряхнула крошки со стула и поняла, какие сидушки грязные внутри, так как мои руки стали сальные. Пойдете в туалет помыть руки на ужине после такого, вас назад не пустят в ресторан. Скажут: вы уже заходили!
В баре Лагуна сидушки всегда мокрые, будьте аккуратны с брюками и платьями. Очень плохо все говорят по-английски, по-русски почти никто.
Если ты идешь с ребенком и тарелкой в руках, а на встречу идет официант, он не то, что не поможет тебе, он даже не пропустит, готовый толкнуть тебя с пути, главное для него в этот момент - продолжать идти, а не сделать гостям комфортнее. У них просто нет такого понимания.
Кондиционеры включают только по часам, на чек-ин было невыносимо жарко, воздух влажный, кислорода нет. На чек-ауте тоже самое. Будешь просить: включите кондиционер, пожалуйста. Она будут улыбаться и говорить: да, он был выключен, хорошо включим. Но по факту не включили. Но они же знают, что сейчас приедут 30-50 туристов на чек-ин, чек-аут, можно кроме лифтов включить кондиционер и в холле, пожалуйста?
Если вы закажете воду детям, они будут видеть, что у вас два ребенка, но принесут только 1 стакан на 1 бутылку воды. Поэтому когда заказываете попросите принести ровное необходимое количество стаканов, они не могут до этого додуматься сами. Обслуживание просто 0. Будете смотреть им в глаза, чтобы они подошли принять заказ или принесли счет, они просто отворачивают взгляд.
Лежаков у бассейна и на море может не быть свободных, никто не следит за тем, чтобы убирать мокрые грязные полотенца вовремя, чтобы новые гости могли отдыхать. В итоге 50% лежаков пустые, но с грязными полотенцами и ты не знаешь куда можно сесть.
Еда однообразная каждый день одно и то же: 50% свинины, 20% всяких змей и тд, и только 30% еды возможно есть и вы будете рады на 8 день возвращаться домой, так как в еде никакой эстетики или разнообразия.
Воды нигде по отелю не дают, только продают. В виллу приносили небольшие бутылочки каждый день. Несколько раз после уборки забывали оставить воду, приходилось звонить в guest relations и просить донести воду. Приносили всегда 8 шт на 10 человек.
На улице мошки и комары кусаются, в вилле ящерицы. Поэтому бассейном у виллы мы воспользовались только 1 раз.
Море чистят несколько раз в день, но в нем постоянно плавает мусор и пакеты, валяются банки от РедБулл. Они очень стараются, и постояльцы тоже, выходя из моря, выносят пойманный мусор, но каждый день были уведомления: осторожно ежи, осторожно медузы. Несколько раз мы видели людей, которых укусили и их ноги обрабатывали прямо на пляже.
Если Вы или ваш ребенок аллергик, вообще не стоит ехать сюда. Вам придется заставить, прям заставить их с 4-5 раза пойти на кухню и найти безлактозное кокосовое молоко для сухих завтраков. Никто не знает состав хлопьев и безглютенового хлеба, будут бегать по несколько раз на кухню, уточнять. Но ничего от себя не предложат приготовить отдельно или подсказать что есть еще? А ведь человек может получить отек квинки. В общем, очень ограниченное линейное мышление.
Если вы хотите какое-то развлечение, записывайтесь сразу при чек-ин. За сутки пришла записаться на каякинг, мест нет. Спросила можно ли тогда на Bingo? Сказали да. Мы разбудили детей пораньше, до завтрака пошли играть, но нам сказали, что ничего не будет. Я потребовала организовать для нас, так как всех разбудила и мы пришли большой компанией 10 человек.
Девушка неохотно согласилась, но она не знала правил игры, цифры бесконечно повторялись, 50 минут потерянного времени и 0 призов для тех, кто выиграл 🤦♀️ дети были очень разочарованы!
Мы взяли 2 экскурсии, одну платно, катались на jet ski и парашютах, ездили в парк VinWonders (платно, там понравилось детям 3-13 лет и взрослым).
В целом:
2* за еду, обслуживание, развлечения.
5* за территорию и виллу.
Впервые в жизни я была рада уехать с отпуска. Простите🙏🏻
Отзыв писала с намерением, чтобы отель нанял профессионалов, которые обучат персонал и поднимут обслуживание на высокий уровень. Благодарю!
20
Дарья К
Дата отзыва: 18 июля 2026
Были с муже вдвоем. Зачем-то поехали еще в экскурсию на север Вьетнама, хотя здесь пребывания было бы достаточно.
Что понравилось:
- sea view - здесь это must have (и красивейший пляж и виды на Винвондерс днем и ночью)
- если приглядеться можно увидеть множество птиц, иногда бабочек и даже белок
- близость бассейна и моря - кидаешь полотенце на шезлонг и ходишь куда хочешь - везде 15 сек. Не успеваешь нагреваться от песка как в соседнем резорте.
- можно съездить в соседний отель
- как надо работающий кондей (для меня важно ☝🏻)
- Винвондерс - по сути анимация в любое время когда нужно (бот сад, зоопарк, аттракционы, Роллербанд, мини шоу, океанариум, аквапарк, колесо обозрения)
- мы брали олинклюзив и бесконечный винвондерс (тогда бесконечное количество воды и кокосов, можно свободно планировать время как захочется)
- проход по faceid супер удобно
- передвижение на спидботе или фуникулере - прикольно
- очень понравилось ездить на багги от отеля между локациями по острову
- Просто очень красивое место (для меня атмосфера с соседним резортом отличается очень сильно)
- песочек супер вау
- если запомнить время тата шоу и шоу каскадеров - всегда увидишь салют и с балкона и с берега, почти каждый день
- даже просто погулять вечером в Харборе - уже супер классно
- Спа по московским ценам. Но очень красиво. Джакузи и хамам бесплатные, но до них ехать на багги в зону спа (это маленькие домики около вилл) и вроде бы как мужчины и женщины отдельно
- еда на мой взгляд вкусная, на улице делают гриль из свежего улова. Я больше увлекалась говядиной, рыбой и печеными овощами. Но и всякое азиатское прикольное тоже можно попробовать, выбор есть. Еще подают какую-то классную соленую рыбку. Креветки - сойдет. Очень прикольно сладкие супы - попробуйте :)
Особенности:
- могут покусывать в воде (проходит за 5 минут, но бывает очень сильно в моменте)
- могут быть ежи и еще какая-то живность под ногами хоть и редко - я бы может захватила коралки (но и без них норм)
- бывают редкие отливы
- многие плавают в спец одежде - очень быстро схватываются плечи солнцем даже в облака
- вечером от спидботов слышен гул, сильно, но привыкаешь (жили на 4 этаже)
- утром слышно музыку, потом она становится спокойнее
- в ресторанах обслуживание хорошее, но иногда прям нужно просить - то воду, то накрыть на стол приборы (особенно за 15 минут до окончания приема еды)
- нужно хорошо ориентироваться в транспорте т к ты на острове. Спидботы ходят раз в 30 мин. Значит если нужно на материк - все подстраиваешь под это. На спидбот можно с чемоданом, это просто, они сами грузят, как и в багги.
- уборка на мой вкус хорошая - делают минуты за 3. Делают только сааамый минимум - остальное за деньги.
- будьте аккуратны с кондеями - в столовой всегда можно найти место где тепло или берите палантин
- Майны - птицы на балконе - будут :)
- на баре как вы не будете стараться все равно вас могут не понять - дело не в вас ))
- для олинклюзива нужно подписывать чеки все равно - с нас денег в конце ни за что не взяли
- вода в номере вся ваша для олинклюзив (и в стекле тоже)
- в отеле за деньги вода сильно дороже чем на материке
- кто-то говорит выгоднее брать завтраки и остальное есть в городе или в ресторане лагуна у отеля/заказывать в номер - будет дешевле. Я приболела мне проще было все включено.
- Винвондерс - бот сад проще чем думали, но классный. Изучите про очереди и дни загрузки. Горки можно ждать по часу-полтора. Вроде бы как в воскресенье и будни меньше людей. (Многие приезжают в отель на выходные). Часть зон открывается раньше 10 на самом деле. Океанариум маленький, московские сильно больше. Но там прохладно или даже холодно.
Аквапарк для меня оказался чуть странный. С одной стороны везде растения - защита от солнца. С другой - сложно понять на чем хочешь прокатиться. Многие горки нужно вдвоем. Формат - бегать без вещей и лучше в коралках. Очереди. Около горок только лавочки и все. Многие сидят на тротуарах. А в наплыв людей на траве и по всем углам. Так себе история. То есть просто посидеть в тени понаблюдать за чадом уже не так комфортно может быть. Когда много людей некомфортно. Немного не хватило атмосферы. Хотя здесь горка из книги рекордов Гиннеса (с ограничениями - не всем можно).
На Тата шоу и Поющих фонтанах будут все время ходить люди перед вами - нужно очень хорошо умудриться найти правильное место. Там будут толпы и жестко. Особенно Тата шоу.
Приятного отдыха!! Для нас это оказался один из лучших отелей - выходишь на балкон и все проблемы отпускают 💛💚🩵 даже в облачную погоду
20
Алексей Дьяков
Дата отзыва: 16 июля 2026
Прекрасный отель, отличный парк, квалифицированный персонал. Отдых супер, по возможности вернемся опять.
8
Hùng
Дата отзыва: 16 июля 2026
Sạch sẽ, chuyên nghiệp
Phải thanh toán tiền lần 2. Mặc thanh toans lần đầu đặt qua thẻ visa chính chủ, ko đc chấp nhận vì ko có thẻ vật lý. Phải chờ 45 ngày thì tiền mới back lại
Phải thanh toán tiền lần 2. Mặc thanh toans lần đầu đặt qua thẻ visa chính chủ, ko đc chấp nhận vì ko có thẻ vật lý. Phải chờ 45 ngày thì tiền mới back lại
20
Ian T
Дата отзыва: 12 июля 2026
Мы провели неделю на курорте Винперл и спа в конце июня. Это было превосходно, идеально, если вы хотите расслабиться. Еда была хорошей, как и уровень обслуживания. Это идеальное место для пар, желающих отдохнуть или семей. Если вы ищете тусовочный город, который не здесь, но если вы ищете расслабиться это действительно хорошее место, и у них есть тематический парк и аквапарк поблизости, если вы там с детьми или подростками. Пляж фантастический, и хотя он был занят, нам всегда удавалось найти где-то на пляже или у бассейна. Я не знал, что ожидать от курорта во Вьетнаме, так как моя жена забронировала его, но это было превосходно, и они обслуживали как английский, так и русский языки. Возможно, не идеальный английский / русский, но достаточно хороший для понимания. Я давно не писал отзыв, но я чувствовал, что должен написать его, так как это был такой хороший праздник. Единственное испытание, которое я чувствовал, было в первый день, поскольку мы с женой прибыли отдельно от разных мест, и это вызвало небольшое замешательство, но в остальном это было превосходно. Очень хорошо управляемый, и мы, вероятно, вернемся с детьми, так как это было действительно хорошее место, где они могли бы насладиться также. Спасибо трудолюбивому персоналу!
6
Sergei
Дата отзыва: 11 июля 2026
We were staying in the villa. It had 3 rooms, so 2 adults and 3 kids had enough space.
Breakfasts are okay, amenities are nice.
Most of the staff are tired and aggressive. Sometimes rude. You will not find vietnamese hospitality in this hotel or on the VinWonders island in general. Everything is very practical and like an assembly line. It is only worth living in the hotels on the island if you plan to spend most of your time in the park. Otherwise stay away - there are much better hotels in the area.
Most of the staff are tired and aggressive. Sometimes rude. You will not find vietnamese hospitality in this hotel or on the VinWonders island in general. Everything is very practical and like an assembly line. It is only worth living in the hotels on the island if you plan to spend most of your time in the park. Otherwise stay away - there are much better hotels in the area.
10
Arthurking87
Дата отзыва: 11 июля 2026
Номер большой, была ванна. Завтрак шикарный , большой выбор. Территория ухоженная, большой бассейн, есть детский бассейн.
В комнате было темновато, тусклый свет. Мебель устарела, можно было бы обновить.
В комнате было темновато, тусклый свет. Мебель устарела, можно было бы обновить.
10
Iman
Дата отзыва: 06 июля 2026
فندق جميل جدًا وتعامل الموظفين راقٍ ولطيف. أقمنا في الفيلا ثم في غرفة مطلة على البحر وكانت التجربتان مميزتين. أعجبنا الموقع والنظافة بالتأكيد سنعود مرة أخرى
7
Najua
Дата отзыва: 05 июля 2026
The best part of the hotel was that there were plenty of activities for my kids to enjoy. The free access to vinwonders is soooo best.
The staff were generally not very welcoming, and some of them didn’t even smile or greet guests, which made the service feel cold and impersonal. The buggy transfer system was also quite tiring and inconvenient, especially when traveling with young children. Having to change buggies made getting around the resort more difficult than it should have been. As Muslim guests, we also found the dining options to be limited and not particularly Muslim-friendly, making it challenging to find suitable meals.
The staff were generally not very welcoming, and some of them didn’t even smile or greet guests, which made the service feel cold and impersonal. The buggy transfer system was also quite tiring and inconvenient, especially when traveling with young children. Having to change buggies made getting around the resort more difficult than it should have been. As Muslim guests, we also found the dining options to be limited and not particularly Muslim-friendly, making it challenging to find suitable meals.
8
Trang
Дата отзыва: 02 июля 2026
The staffs in the reception hall (in mainland) were very nice but the staffs at the hotel in the island weren’t nice as same as in mainland. The view is stunning anw
The room wasn’t clean, still feel a bit dirty from the previous guest
The room wasn’t clean, still feel a bit dirty from the previous guest
10
Roman
Дата отзыва: 02 июля 2026
Our vacation began on this beautiful, amazing island. The hotel we stayed at was wonderful. I'm glad we chose this wonderful hotel. They accept cards. Of course, I advise all tourists to bring cash when visiting the park. Beautiful views, excellent staff, wonderful vacation. Nothing else to say. We stayed for a couple of nights.
12
Елена С
Дата отзыва: 30 июня 2026
Плюсы
красивый пляж, чистое море, вкусные завтраки, быстрая доставка на материк и обратно
Минусы:
плохая уборка в номерах, нет русскоговорящих сотрудников отеля
12
Андрей Т
Дата отзыва: 30 июня 2026
Отель понравился. Но последний день пребывания испортил все положительные впечатления. Оказывается на номер комнаты кто угодно может записать алкогольные напитки в ресторане и баре, но только доказать вы ничего не сможете и придётся оплатить!!!
1
Jinah
Дата отзыва: 25 июня 2026
I didn’t like the property at all
It is too hard to move from A to B without a buggy car and the buggy car stops only 4 places which makes me walk a lot in the island. When I enter the villa, the place was not clean. The staffs were not kind and can’t understand english well so communication was so difficult. There were so much lack of explanation of the resort amenities when I checked in, so I always got lost and had to walk a lot.
It is too hard to move from A to B without a buggy car and the buggy car stops only 4 places which makes me walk a lot in the island. When I enter the villa, the place was not clean. The staffs were not kind and can’t understand english well so communication was so difficult. There were so much lack of explanation of the resort amenities when I checked in, so I always got lost and had to walk a lot.
20
Максим Е
Дата отзыва: 22 июня 2026
Отдыхали с семьей в начале июня 9 дней. К концу отдыха поняли, что нам немного не хватило, потому что вошли во вкус. Брали завтрак-ужин. По еде претензий вообще нет, нисколько не надоело, все вкусно, хотя мы и не привередливые. Если не брать ужин, то можно ужинать в Харборе. А если не лень ездить в город, то на деньги, которые приходится доплатить за ужин можно каждый день есть лобстеров))
У нас был номер с видом на море (хотя он называется вид на океан). Доплата совсем не большая и она того стоит, впечатления от панорамного окна изумительные.
Многие писали по поводу недостатка лежаков на пляже. Мы этого не заметили. Комфортно можно позагорать с 6:30 до 9. Затем солнце начинает сильно палить, особенно это ощущается в первые дни, нужно быть осторожными и использовать закрытые купальники с рукавами, если находитесь на пляже днем. Мы шли сначала на пляж к 7, потом на завтрак к 9.
Также брали включенные в стоимость билеты в парк развлечений. Это удобно, т.к. можно все посетить, используя свободное время и менее нагруженные дни и часы.
Из того, что нам доставило некоторый дискомфорт в первые дни, - это отсутствие в свободном доступе питьевой воды. Каждый день в номер ставят по одной бутылке 0,5л на человека, но понятно, что этого недостаточно в жарком климате. В терминале на материке, откуда отправляются катера на остров, питьевая вода и даже холодный чай в сводном доступе. Хотелось бы, чтобы кулеры с питьевой в отеле также были. Воду можно купить в баре, бутылка 0,5 стоит 20 тыс. донгов (в Харборе она стоит 10; в городе в супермаркете за 10 можно купить 1,5 л). В итоге мы покупали в Харборе упаковку воды, убирали ее в холодильник и уже не беспокоились. Что касается цен в баре, то их можно проследить по стоимости кокоса. В отеле он стоит 100 тыс. донгов (300 руб.), в Харборе - 50, а в городе 20. Поэтому за фруктами и подарками лучше ехать в город.
В целом отпуск у нас удался!
20
Регина
Дата отзыва: 21 июня 2026
Я не буду рассказывать о том ,как долго мы добирались в отель .Начну с самого отеля .Заселение в отель строго в 15:00.Представляете вы летите 8 часов в самолете ,после ещё примерно 1.5 часа до отеля ,на часах время 11 дня ,а вам говорят заселение в 15:00.Оказалось ,что есть услуга ранее заселение ,о которой я узнала после всех испытаний.Пока ждали ,я уснула на пляже с рюкзаком в обнимку .Меня можно было сравнить в тот момент разве что с бездомным на пляже .Когда наконец мы получили свой номер ,радости не было предела .К виду из номера вообще нет претензии.Он шикарен .Пока ждали номер пообедали в кафе «Лагуна» на пляже .Прекрасное кафе с вкусной кухней ,жаль что маленькое меню .Море не сказать что чистое ,была не большая волна из-за этого плавал мусор .Вечером вроде как его убирают ,странно почему не днем .Такое себе удовольствие плавать когда рядом пакет или что-то другое .Территория отеля хоть и не большая ,но очень располагает к приятному отдыху .Сразу хочется отметить гостей которые в 5:50 утра бегут занимать лежаки .Позорище ещё то ).Не люблю сравнивать отели разных стран ,но хотелось бы руководству отеля сказать ,что в некоторых отелях это недопустимо .Так же насчет ресторана ,где проходят завтраки ,обеды и ужины .Если ты нашел свободный стол ,это удача .Пока один человек идет за едой ,другой ждёт ,иначе стол твой займут .Опять таки хочется сказать руководству отеля ,что в некоторых отелях при посещении бронируется столик ,и уже никто другой за него не сядет .К завтракам нет претензии ,все для прекрасного и вкусного завтрака тут есть ,так же и на ужинах .Если закрыть недочеты на некоторые вышеперечисленные нюансы ,хочу сказать : «Когда ты сидишь на берегу моря с бокалом вина ,все остальное не имеет значение .Ведь морской ветерок укутывает твое лицо ,подталкивая запах франжипани к твоему носу.В этот момент ты понимаешь ,что недостатки это всего лишь мелочи на которые можно не обращать». Пока я не сохранила свой отзыв хочется спросить «Почему в номере нет утюга и гладильной доски ?».Короче я взяла свой дорожный ,а то за ним не набегаешься просить .
20
Sightsee64650550466
Дата отзыва: 19 июня 2026
Отличное место для отдыха.
Рекомендую!
7
Duy
Дата отзыва: 18 июня 2026
Clean. Staff is nice and friendly.
Too many transition if you live in Nha Trang Bay.
Too many transition if you live in Nha Trang Bay.
16
Анна С
Дата отзыва: 17 июня 2026
Бронировали отель на троих.2 взрослых и подросток 15 лет.номер deluxe с видом на горы. Система питания all. Номер находился на 11 этаже, вид хороший. Номер,как и в описании. На мой взгляд,мало полок в шкафу. Можно было бы сделать меньше ванную комнату и увеличить полезное место. Мини бар пополнялся регулярно 6 бут воды по 0.5, баночка колы и две спрайт, орешки 1 упаковка (ежедневно).Уборка номера ежедневно, хорошая,всё пополнялось.
Питание: разнообразное,вкусное,всё устроило. Морепродукты приготовлены не очень хорошо. по напиткам всё плохо(((заказы принимают долго(и это по all),очень плохо понимают,что именно заказываем. Путаются. При этом, каждый раз при заказе, необходимо подписывать чек. Неудобно очень.качество алкогольных напитков плохое. Всё невкусное,и пиво,и вино,и пина колада.впервые вообще невозможно было пить.яблочный сок тоже очень невкусный.
Пляж: в целом,неплохой. Море в перв.половине дня чистое (прилив),во второй пол дня начались отливы и стало грязное море.у вилл,которые ближе к парку аттракционов,очень грязное море. Море самое идеальное,на мой взгляд,напротив отеля. Есть морские ежи,иногда медузы и кусающийся планктон. По лежакам у нас проблем не было.
Все бары по all открываются в 10.00. Даже за деньги напитки алкогольные невкусные.
Ездили в Нячанг,там очень грязно. Этот остров, как другой мир в Нячанг. Очень красивый.
Касаемо vinwonders брали тоже всё вкл на весь период. Лучше бы не брали.почти все аттракционы до 18.00. Никто не предупреждал об этом.очень неудобно и безумно жарко!!! Кроме того,на каждый аттракцион(самые популярные)очереди по 2-3 часа. Это просто безумие какое-то. Люди покупают фаст трэки и проходит вперед,оставшаяся очередь стоит по 3 часа.ужасно неудобно. Лучше парк брать на пару дней и с фаст трэками.
Резюмируя,отель хороший. Пожалуй один из лучших в Нячанг,которые я видела. Еда вкусная. Но персоналу надо обучаться обслуживать в ресторане,учить наименования напитков и обслуживать быстрее.
10
Albert
Дата отзыва: 13 июня 2026
Отель - чудо! Мы жили на вилле с видом на залив, город и аквапарк. Прекрасный личный бассейн, большое пространство на вилле. Отличный климат контроль в каждой комнате. Проживание на Винперле - это как проживание совсем в другой стране! Просто сказочно! Бассейны отличные и индивидуальный и общие у главного корпуса - чистая вода без запаха, приятная температура. Персонал вышколенный , очень отзывчивый, на ресерпшине все с отличным знанием английского! Отличная еда в ресторанах, на любой вкус.
Несколько моментов, которые не понравились 1) На виллах, где индивидуальный бассейн нет пляжных полотенец. Приходилось использовать обычные, белые, сушить, чтобы вечером снова их использовать. 2) Постоянно заняты все лежаки полотенцами у общего бассейна и на пляже. Борьба с "занималами" ведется очень плохо. 3) Уборки в номерах крайне поверхностные - не моют полы. не протирают столы и поверхности. уборка по мнению отеля это сменить белье, полотенца и вынести мусор 4) Вилла оборудована кухней , но посуды никакой.. 5) Ну и главная проблема не в отеле а в гостях. Есть категория граждан, которые у бассейна и на пляже с телефоном в полный звук , колонками , "развлекают" окружающих своими смартфонами, музыкой, видосиками и т.п. на просьбу сделать тише не реагируют. На вилах (в индивидуальных бассейнах), видимо, некоторые постояльцы считают, что они выкупили весь остров. Уважения к окружающим никакого, чувства меры нет совсем. Веселье до двух ночи, с шумом и гамом. Отель никак не влияет на подобное поведение гостей.
Несколько моментов, которые не понравились 1) На виллах, где индивидуальный бассейн нет пляжных полотенец. Приходилось использовать обычные, белые, сушить, чтобы вечером снова их использовать. 2) Постоянно заняты все лежаки полотенцами у общего бассейна и на пляже. Борьба с "занималами" ведется очень плохо. 3) Уборки в номерах крайне поверхностные - не моют полы. не протирают столы и поверхности. уборка по мнению отеля это сменить белье, полотенца и вынести мусор 4) Вилла оборудована кухней , но посуды никакой.. 5) Ну и главная проблема не в отеле а в гостях. Есть категория граждан, которые у бассейна и на пляже с телефоном в полный звук , колонками , "развлекают" окружающих своими смартфонами, музыкой, видосиками и т.п. на просьбу сделать тише не реагируют. На вилах (в индивидуальных бассейнах), видимо, некоторые постояльцы считают, что они выкупили весь остров. Уважения к окружающим никакого, чувства меры нет совсем. Веселье до двух ночи, с шумом и гамом. Отель никак не влияет на подобное поведение гостей.
20
Scenic04014276040
Дата отзыва: 12 июня 2026
Такое красивое место и добрый сотрудник.
Думаю, я запомню это навсегда.
В следующий раз, когда мой сын будет расти больше, наслаждаясь всеми удобствами и занятиями, мне придется посетить снова.
20
Mobile63929563475
Дата отзыва: 05 июня 2026
Я приехал в Нячанг этим летом, я выбрал винжемчужину, потому что я могу свободно веселиться в винчуде, парк аттракционов великолепен, это как версия открытого замка со многими бесплатными игровыми зонами, особенно в водной области CV много игр, но очередь слишком длинная. Отель отличный, отель поддерживает завтрак простые номера с полными удобствами, очень красивое лобби отеля впереди с очень большим бассейном с пресной водой и соленым пляжем. Если я снова поеду в Нячанг, я все равно выберу этот отель.
10
James
Дата отзыва: 02 июня 2026
Exceptional stay, clean and comfortable. Buffet breakfast is next level. Transport around the island is surprisingly easy back and forward to Vin Wonders. Lots of restaurants to eat at around the resort and are cheaper than eatting at Pearl Harbour.
20
NataliaShapiro
Дата отзыва: 31 мая 2026
Отпуск получился шикарным, нам всё очень понравилось. Завтраки отличные. Пляж и море полный восторг. Вид из номера шикарный.
20
OlegAkhmKZ
Дата отзыва: 29 мая 2026
Отличный отель для семейного отдыха.
Вкусная кухня на любой вкус...
Два ресторана и бар на территории удовлетворит любые кулинарные изыски.
20
Dilobar X
Дата отзыва: 29 мая 2026
все было идеально. наша поездка подарила нам незабываемые воспоминания. сфера удивительна. номера и обслуживание были очень хорошими. система отеля впечатляет.
20
Duc N
Дата отзыва: 29 мая 2026
Мое пребывание в Vinpearl Resort и Spa Nha Trang Bay было просто чудесным. Персонал действительно выделяется своим профессионализмом и уважительным гостеприимством. Мы останавливались и в номере Люкс, и в номере Делюкс, и оба были безупречно чистыми и удобными.
Очень рекомендую побаловать себя on - сайт спа; это был феноменальный опыт. В то время как курорт снабжен премиальным ценником, качество топ - ярус делает его стоящим каждой копейки. Колодец - заслуженный 9 / 10 !
20
Сергей П
Дата отзыва: 29 мая 2026
Отдыхали в конце мая 2026 года. Всем очень понравилось. Отдельно хотелось бы выразить благодарность службе помощи клиентам. Всегда с пониманием относились к нашим просьбам и помогали в текущих вопросах. Существенно упрощают отдых включенные трансферы по острову и с острова на материк. По питанию выбрали завтрак - ужин. Всегда уходили сытыми. Голодными никогда не оставались). Проживали в вилле с тремя спальными комнатами. Уборка каждый день, постельное меняют по запросу, можно хоть каждый день менять. Всем понравилась ухоженная территория, близкое расположение к морю, бассейнам. Растущие вокруг деревья франжипани, манго и кокосы создают особую атмосферу райской жизни на острове.
6
Anya
Дата отзыва: 28 мая 2026
We stayed in a four bedroom villa with pool. The villa was excellent, lots of space, the pool was excellent, the facilities were good, the staff are really good. Each room had it's own bathroom so lots of space for people to move around. You can use the cable car operational till 9pm (not operational if there is bad weather or windy), speedboat is 24hours and super quick from the island to the mainland and vice versa. You will have to take a grab to get from the mainland reception to the city centre. The beach is beautiful however the tourists leaving plastic bottles behind end up in the water or on the sand, the staff constantly have to clean up.
The resort is on an Island, there was someone from the resort to meet us at the airport, the travel time was 40-45 min drive from the airport to the reception on the mainland. You were then checked in and you can take a speedboat or cable car to the Island. If you take a speedboat - Great, there will be a TukTuk to pick you up to take you to the resort reception area, if you opt for a cable car, the directions they give you are not great, we got to the island got off the cable car and walked through some sort of weird (think of it like Disney main street) harbour side area with lots of restaurants serving really bad food and some kids rides and go carting area, lots of shops selling the same products and souvenirs, and convenience stores. You cannot bring food into the island from the mainland but you can buy from the convenience shops to take stuff to your room at the resort. We had no idea where to go from there and there was no resort staff to ask. We ended up asking staff from one of the shops to let us know where to go. Once we found where to go you had to take a TukTuk with other people staying at 3 other resorts (so you go to a TukTuk area and wait for your resort TukTuk), there is an amusement park on this island as well. Once you take the TukTuk they take you to a resort reception they explain where breakfast is and times, they let you know about the resort then you get on another TukTuk to go to your Villa. There are alot of people at this resort, the only quiet you have is in the Villa. The restaurant here is large with lots of breakfast options but there is also many kids and many people (we went during what was supposed to be a quiet period and it was extremely busy). The holiday makers here are very dirty with no social etiquette, if they don't find a utensil to take something from the buffett they will use their hands. The food outside the resort in the harbour area of the island is also bad. Main tourists here are Russians.
The resort is on an Island, there was someone from the resort to meet us at the airport, the travel time was 40-45 min drive from the airport to the reception on the mainland. You were then checked in and you can take a speedboat or cable car to the Island. If you take a speedboat - Great, there will be a TukTuk to pick you up to take you to the resort reception area, if you opt for a cable car, the directions they give you are not great, we got to the island got off the cable car and walked through some sort of weird (think of it like Disney main street) harbour side area with lots of restaurants serving really bad food and some kids rides and go carting area, lots of shops selling the same products and souvenirs, and convenience stores. You cannot bring food into the island from the mainland but you can buy from the convenience shops to take stuff to your room at the resort. We had no idea where to go from there and there was no resort staff to ask. We ended up asking staff from one of the shops to let us know where to go. Once we found where to go you had to take a TukTuk with other people staying at 3 other resorts (so you go to a TukTuk area and wait for your resort TukTuk), there is an amusement park on this island as well. Once you take the TukTuk they take you to a resort reception they explain where breakfast is and times, they let you know about the resort then you get on another TukTuk to go to your Villa. There are alot of people at this resort, the only quiet you have is in the Villa. The restaurant here is large with lots of breakfast options but there is also many kids and many people (we went during what was supposed to be a quiet period and it was extremely busy). The holiday makers here are very dirty with no social etiquette, if they don't find a utensil to take something from the buffett they will use their hands. The food outside the resort in the harbour area of the island is also bad. Main tourists here are Russians.
9
Bao
Дата отзыва: 27 мая 2026
Un Hotel de luxe comme on les apprécies. Situé sur une plage privé, nous avons donc un séjour au calme.
La piscine juste a côté de la plage est un plus.
Très grande chambre avec vu sur la mer et une vue magnifique sur le continent.
Le buffet est très copieux et varié.
Le VINPEAR HARBOUR le soir ou l'on peut se promener et profiter des spectacles (notre enfant à beaucoup apprécié).
Rien à redire
Rien à redire
4
Phoebe H
Дата отзыва: 25 мая 2026
Хотя курорт красив, обслуживание сильно недостает и просто не складывается в другие международные курорты, на которых мы останавливались. Персонал был очень отстоян - иш, это была настоящая борьба, чтобы получить улыбку от любого из них. Могу только предположить, что это потому, что они привыкли иметь дело с грубыми русскими туристами, которыми это место полно. Рестораны не были открыты рекомендованные часы, как открыты до 22 часов, но после прибытия в 7 : 40 нам сказали, что он был закрыт в 8 вечера, что было недостаточно времени, чтобы насладиться нашим предоплаченным или включенным питанием, что затрудняло планирование. Вилла была прекрасной, но недостаточно оборудования или информации вообще предоставленной курортным персоналом. Система маршрутных автобусов довольно неэффективна, а вы застряли, как сардины. Это даже трудно получить напиток у бассейна, не может ничего взимать с вашего номера и должен заплатить наличными авансом за все. Нам дали 1 кокос и фруктовую тарелку бесплатно по прибытии (для семьи из 5 человек ), но не предоставили даже нож, чтобы порезать фрукты, так что они пропали впустую. Я бы порекомендовал курорт на Бали из-за этого - они хотя бы благодарны за ваш визит!
8
Владимр К
Дата отзыва: 24 мая 2026
Добрый день! Были в данном отеле со 2 по 12 мая 2026 год. К сожалению, пришлось отменить билеты на Мальдивы через Дубай из-за ситуации на Ближнем Востоке. Стали выбирать приямые рейсы из Екатеринбурга, выбор пал на Вьетнам. Менеджер уверяла, что данный отель что-то вроде вьетнамских Мальдив. Но это далеко не так. Пляж ужасный ( плавает мусор, водоросли, и в наш отдых приплыл мазут). Дети все пачкались в мазуте, короче ужас. Минибар из себя представляет две банки газировки, две бутылки вода и снеки. Отель позиционирует себя, как 5 звезд по системе все включено. Сервис нулевой. На ресепшн напрямую сказали, что убирать мазут нет смысла, так как он приплывает опять. Никому не советую ехать сюда, если для вас пляжный отдых это в первую очередь пляж. Там его нет.
16
Ольга Т
Дата отзыва: 21 мая 2026
Лучшее в этом отеле - это пляж и море.
Хорошее отношение персонала, многие говорят по-русски. По расписанию ходит "тук-тук" - до других отелей, до парка развлечений, до Харбора, до пристани - в город без проблем можно уехать круглосуточно на катере, либо на канатке -по времени ее работы.
Очень хорошие и разнообразные завтраки-есть все, есть отдельные столики для детей - очень удобно. Кофе можно сделать в кофемашинах, варианты кофе разные, кофе очень понравился. На ужин нет холодных напитков, только один стакан воды, остальное - платно. Для детей, наверное, это прям критично...Чай, кофе, кипяток - пожалуйста, пришлось пить горячую воду со льдом, вполне приемлемо. Блюда разнообразные, есть морепродукты, фрукты в ассортименте, даже манго достаточно спелый.
По номеру - ничего сверхъестественного, всё как в любой 5-ке. Отличный вид из окна - на бассейн, парк, море. Все необходимые принадлежности в ванной комнате есть. В холодильнике был комплимент от отеля - по баночке спрайта и колы орешки. Вода в стеклянных бутылках(цивильно)). Чай Дилмах разнообразный, кофе как везде. Не положили чайные ложки - попросили, принесли - разные!!! В принципе вскипятить чайник оказалось проблематично - многие розетки не "держат" вилку, она просто вываливается, и само расположение розеток не удобное. Чайник кипятили на полу за креслом, отключив торшер. Кондиционер работает слабовато, при выставленной температуре 23 градуса было жарковато, под потолком есть большой вентилятор - приходилось его включать, но он немного шумит. На территории три бассейна - один большой и два маленьких. Вот такое общее впечатление от отеля. Пляж идеальный - белый мелкий песок, море чистое, спокойное. Лежаков и зонтиков достаточно. Мы в принципе и ехали в этот отель ряди пляжа, остальное не впечатлило.
20
Irina D
Дата отзыва: 18 мая 2026
Не знаю что еще надо придумать чтобы отдых был еще комфортнее, красота, комфорт, прекрасный сервис, вкусная еда, море чудесное. Шведский стол большой, есть что выбрать привередам. Брали завтрак и ужин, можно было бы оставить только завтрак, потому что в кафе Лагуна на пляже или доставка в номер вкуснее, а по цене тоже самое.
Если есть возможность брать виллу, берите, я не нашла туры с виллами.
Возят везде бесплатно по острову. Не бюджетно конечно , как в городе, но с маленькими детьми в городе я бы жить не стала, на острове самое то. Тут получаете комфортную вылизанную Азию, для европейского туриста.
9
Konstantin
Дата отзыва: 17 мая 2026
В целом неплохие завтраки, хорошо оборудованный спортзал, прекрасный насыпной пляж с белым песком.
Лежаков решительно не хватает для такого количества постояльцев. Система допуска на лодку/фуникулер/в ресторан на завтрак реализована через Face ID. Я уже молчу о согласии на подобную передачу персональных данных (других вариантов нет, на ресепшен поставили перед фактом), но и сама система работает криво и часто сбоит.
Лежаков решительно не хватает для такого количества постояльцев. Система допуска на лодку/фуникулер/в ресторан на завтрак реализована через Face ID. Я уже молчу о согласии на подобную передачу персональных данных (других вариантов нет, на ресепшен поставили перед фактом), но и сама система работает криво и часто сбоит.
10
Nazeli
Дата отзыва: 16 мая 2026
Понравилось абсолютно всё! Море,песок,природа,еда-все было прекрасно!
10
Quang
Дата отзыва: 14 мая 2026
Our stay at Vinpearl was absolutely flawless from start to finish! The resort is stunning, exceptionally clean, and offers top-tier amenities. The rooms were spacious with incredible views, and the food at the restaurants was diverse and delicious. What truly sets this place apart is the world-class service—every staff member was incredibly warm, attentive, and went above and beyond to make our vacation memorable. It is the perfect destination for families. 10/10 and highly recommended!
1
Dinara
Дата отзыва: 11 мая 2026
Отдых в Vinpearl Resort & Spa Nha Trang Bay оказался настоящим кошмаром с первого дня.
Мы приехали 8 мая 2026 года с ребёнком в надежде на комфортный отдых и качественный сервис пятизвёздочного отеля, но вместо этого получили сплошной стресс, унижение и полное разочарование.
При заселении в номер 1122 около 15:00 выяснилось, что не работает замок двери. Сотрудники пообещали быстро устранить проблему, поэтому, чтобы не терять время отдыха, я оставила вещи у подруги (в соседнем номере) и уехала с сыном в аквапарк.
Когда мы вернулись около 18:00, проблема всё ещё не была решена — ключи не работали, попасть в номер было невозможно. Нам снова пришлось идти на ресепшн, ждать сотрудников и ремонт замка. После долгих ожиданий я попросила переселить нас в другой номер. Нас перевели в номер 1136.
Но и там всё продолжилось. Вернувшись после ужина около 22:00, мы снова не смогли попасть в номер — ключи опять не работали. Вместо нормального решения проблемы сотрудники просто предложили, чтобы кто-то вручную открыл нам дверь. Только после очередных походов на ресепшн ключи наконец начали работать.
Итог: с 15:00 до 22:00 я фактически не могла пользоваться полностью оплаченным номером. Весь день отдыха был испорчен. Вместо отпуска — постоянные походы на ресепшн, ожидания, нервы и стресс.
Самое ужасное — отношение персонала. Во время последнего обращения один из сотрудников сказал мне на английском: “Go Home”. Тогда из-за усталости и стресса я не сразу осознала смысл этой фразы, но позже поняла, насколько это было грубо и унизительно. Создалось ощущение, будто нас просто выгоняют как нежелательных гостей.
Также крайне неприятно удивила санитария отеля. В lounge bar рядом с нашим столом бегали огромные коричневые тараканы. Но настоящий шок произошёл ночью — в 00:40 мы обнаружили такого же огромного таракана прямо в номере. После всего пережитого мы с ребёнком просто не могли уснуть от страха. Видео таракана у меня имеется и приложено как доказательство.
20
Masha F
Дата отзыва: 10 мая 2026
Отдыхали семьей в мае 2026 года. Жили на вилле с собственным бассейном. Отель отличный, территория чистая, сама вилла просторная, перемещение между зданиями на гольф карах(приезжают в течение 5минут!). Еда разнообразная: от привычной курицы и пасты до морепродуктов и экзотических фруктов. Море чистейшее, песок белоснежный. Персонал приветливый, всегда готовы прийти на помощь. Мы остались очень довольны)
20
Anastasia K
Дата отзыва: 10 мая 2026
Отдыхали семьей в мае. Нам досталась шикарная 3-хкомнатная вилла с бассейном.
До вилл возят багги. Это очень удобно, всегда в любое время можно вызвать багги ( ожидание 5-10 минут)
Отель очень зеленый, пляж чистый и вода и песок.
Мы также брали теннисные корты , они находятся в очень красивом месте. Стоят 150-180 миллионов донгов за 1 час.
Питание довольно разнообразное. Много морепродуктов и вьетнамской еды/ супов- очень вкусно. Дети счастливы , что мороженое дают на обед и ужин неограниченно. Разнообразие фруктов Мне очень понравилось, что дают манго и драгон фрукт красный
От отеля до гавани ходят багги каждые 20 минут. Это очень удобно.
Персонал очень дружелюбный
8
ilya k
Дата отзыва: 07 мая 2026
В номере не работает 80% розеток, очень не хватает хранения для одежды, сильнейший запах канализации в санузле. При засесении через 30 мин и отключилось все электричество в номере, ремонтировали 1,5 часа.
Сюрприз на день рождения жены принесли только после напоминания через 3 часа, в 21:30 когда все уже спали.
В море купаться было невозможно из за медуз или планктона, все тело в волдырях, можно было бы предложить средства предотвращающие укусы а не только уксус после. Такие крема есть, но на острове не продаются.
Станция катера очень близко но ждать багги 30 минут, потому короткая дорога утром растягивается очень надолго.
Постоянная проблема поменять доллары, донгов нет в отеле.
На четвертый день сбежали из этого отеля в Камрань несмотря на оплаченную бронь.
8
Andrew
Дата отзыва: 05 мая 2026
Жили на вилле. Отличный отдых если вы с детьми. Свой бассейн и определённая приватность. Несмотря на праздники и множество отдыхающих, все было организовано отлично. Еда - всегда можно найти то что устраивает. Фрукты, мороженое. Претензий нет. Отличный отдых с маленькими детьми.
Уже писали. Мало шездогов на пляже, но всегда находился 1-2 что бы бросить вещи и искупаться.
Уже писали. Мало шездогов на пляже, но всегда находился 1-2 что бы бросить вещи и искупаться.
20
Explorer59812521183
Дата отзыва: 01 мая 2026
Спасибо за энтузиазм, профессионализм и поддержку. Нам очень понравилось наше пребывание в вашем отеле. Однако есть еще два момента. Во-первых, спортзал должен быть рядом / внутри отеля, чтобы мы могли попасть в зал, не тратя много времени на переезд. Во-вторых, в меню сервиса заказа номеров и шведского стола в 2 ресторанах не так много фирменных блюд Нячанга, таких как "Cá mú", "Cá bò the", "Tôm mủ ni".
20
Станислав
Дата отзыва: 30 апреля 2026
Этот отель про комфорт, который не нужно искать, он здесь сразу ощущается.
Мы начали с номера 719, а затем переехали на виллу 6114 и это уже совсем другой уровень. Пространство, тишина, приватность. Три комнаты, собственный бассейн, уютная терраса -всё располагает к тому, чтобы замедлиться и просто наслаждаться отдыхом.
Территория -отдельная история. Большая, ухоженная, насыщенная зеленью. Повсюду тропические деревья, спелые фрукты, аромат цветущих растений. Есть ощущение уединённости, при этом всё организовано на высоком уровне.
По инфраструктуре всё логично: спа, зал, прогулочные зоны -ничего лишнего, но есть всё, что нужно для полноценного отдыха.
Питание разнообразное и без перекосов -хороший выбор мяса, рыбы, птицы. Фрукты -как и должно быть в таком месте: спелые, сочные, с насыщенным вкусом.
Пляж чистый, с мягким песком и прозрачной водой -именно тот формат, когда можно спокойно провести весь день у моря.
В итоге -место, куда хочется вернуться не из-за отдельных деталей, а из-за общего ощущения отдыха, который здесь действительно получается.
This hotel is all about comfort—you don't have to search for it; it's immediately felt here.
We started in room 719 and then moved to villa 6114, and that was a whole new level. Space, quiet, privacy. Three rooms, a private pool, and a cozy terrace—everything invites you to slow down and simply enjoy your vacation.
The grounds are a whole other story. Large, well-maintained, and lush with greenery. Tropical trees, ripe fruit, and the scent of blooming flowers are everywhere. There's a sense of privacy, yet everything is organized to a high standard.
The infrastructure is logical: a spa, a gym, and walking areas—nothing superfluous, but everything you need for a complete vacation is there.
The food is varied and unpretentious—a good selection of meat, fish, and poultry. The fruit is just as you'd expect in such a place: ripe, juicy, and richly flavored.
The beach is clean, with soft sand and clear water—exactly the perfect setting for a relaxing day by the sea.
All in all, it's a place you'll want to return to, not just for the individual details, but for the overall sense of relaxation that truly takes place here.
20
Nushka123456
Дата отзыва: 29 апреля 2026
Отель оставил очень приятные впечатления. Номера здесь действительно просторные: сначала мы жили в номере 719, а затем переехали на виллу 6114 — и это было просто великолепно! Вилла огромная, с тремя комнатами, собственным бассейном и уютной верандой — идеальное место для отдыха и полного расслабления.
Территория отеля поражает своими масштабами и ухоженностью — она очень зеленая, словно настоящий тропический сад. Повсюду растут манго, кокосы, дурианы, а воздух наполнен ароматами цветущих растений — гулять здесь одно удовольствие.
В отеле есть всё для комфортного отдыха: спа, тренажерный зал, зоны для прогулок и релакса.
Отдельно хочется отметить питание — оно разнообразное и действительно на любой вкус. Большой выбор мяса, рыбы, птицы, а фрукты — это вообще отдельная любовь: спелые, сочные, невероятно сладкие.
Пляж тоже прекрасен: мягкий мелкий песок, чистая и прозрачная вода — идеальные условия, чтобы наслаждаться морем.
Отдых получился по-настоящему атмосферным и запоминающимся. Хочется вернуться снова 🌴
The hotel left a very positive impression. The rooms are truly spacious: at first we stayed in room 719, and then we moved to villa 6114 — and it was absolutely amazing! The villa is huge, with three bedrooms, a private pool, and a cozy veranda — the perfect place to relax and fully unwind.
The hotel grounds are impressive in size and beautifully maintained, like a true tropical garden. Mangoes, coconuts, and durians grow everywhere, and the air is filled with the wonderful scents of blooming flowers — it’s a pleasure just to walk around.
The hotel has everything you need for a comfortable stay: a spa, a gym, and plenty of areas for relaxation.
The food deserves a special mention — it’s diverse and caters to every taste. There’s a wide selection of meat, fish, and poultry, and the fruits are simply incredible: ripe, juicy, and wonderfully sweet.
The beach is also beautiful, with soft, fine sand and clean, clear water — perfect for enjoying the sea.
It was truly a memorable and атмосферный (atmospheric) отдых — we would love to come back again 🌴
10
Kai
Дата отзыва: 27 апреля 2026
Beautiful views, friendly and helpful staff
As an Australian it would of been good to have a better variety of alcoholic drinks eg mixers like cruisers, rio Canadian club etc at the bars and restaurants
As an Australian it would of been good to have a better variety of alcoholic drinks eg mixers like cruisers, rio Canadian club etc at the bars and restaurants
9
Wanniwat
Дата отзыва: 26 апреля 2026
สุดเกือบทุกเรื่อง ถ้าซื้อพร้อมตั๋วเข้าสวนสนุก
รอรถกลับโรงแรมนานมาก เกือบ1ชั่วโมง
รอรถกลับโรงแรมนานมาก เกือบ1ชั่วโมง
20
Mah R
Дата отзыва: 26 апреля 2026
Отель хороший, вид красивый, завтраки немного скучноваты. Уборка в номере ежедневно, постель меняют раз в три дня -.
Пляж и бассейн закрываются в 7 вечера, это вбще грустно. Съездил после обеда в город, вернулся под вечер и даже нет возможности поплавать! Хотя тепло и все освещается!
При выборе номера лучше сразу уточнить нужен ли вам вид на море. Если не уточнили и не купили. То вид будет с окна как на фото.
20
Aigulim O
Дата отзыва: 22 апреля 2026
Здравствуйте! Подскажите если на базе завтрака и ужина ехать включено ли спиртные напитки на ужине ??
16
Sotkon
Дата отзыва: 21 апреля 2026
Прилетели рано, за счет индивидуального трансфера (минут за 40) уже были на ресепшен материка. Оформление здесь прошло быстро, дружелюбно. Здесь же оформляют Face ID, который потом используется ВЕЗДЕ! Переехали на катере на остров и ждали ровно 15:00 для заселения, все попытки получить ключи ранее - без результата. Заселившись в номер, поняли причину такой «пунктуальности», в номере провели «косметический ремонт», включая покраску стола , на который мы поставили наши вещи. Вещи не покрасились, но прилипали к невысохшей краске. Номера уставшие, требующие реновации. Особенность номеров на гору: ночной шум вентиляции (с открытым балконом не поспишь) работает ориент до 2:00 ночи, персонал об этом знает и рассказывает о принятых мерах, но проблема не решена. Также в «джунглях» на горе прячется хозяйственный двор, который не видим, но пару раз около 8:00 начинались какие ремонтные работы (стучат, пилят). Общие зоны чистые, организованные, персонал дружелюбный.
Питание на твердую «4». Разнообразное, но не все вкусное. Главный вопрос к блюдам их говядины - ее готовить совершенно не умеют. Любое блюдо из этого мяса сухое, каким бы способом не было приготовлено. Много фруктов, вкусные десерты, есть разнообразное, вкусное мороженое на обед и ужин. Плохо настроены кофе-машины: либо не доливают, либо переливают, вкус также нестабильный. Ежедневно в номер приносят поллитра воды на человека, это мало, но вы всегда можете докупить воды и другие мелочи в Харбор на территории острова.
Бассейн (основной один) на любителя - глубина 1.3 метра.
Пляж чистый, но проблема с недостатком лежаков, о которой пишут все отдыхающие присутствует. Сама ситуация странная, тк территория пляжа большая и разместить дополнительные можно без проблем. Также вопрос с персоналом на пляже, который около 16:00 «без разговоров» начинает Закрывать зонты и собирать лежаки.
Раскрученная зона развлечений - Wonder оставила двоякое впечатление.
10
Irina
Дата отзыва: 20 апреля 2026
Этот отель радует нас своим гостеприимством уже не пнрвый год. Нравится всё:
Начиная с ухоженной цветущей территории, отсуствием шума, пением птиц. Персонал очень внимателен и рады выполнить любую прихоть отдыхающих. Питание тоже вполне устраивает. Море и пляж просто сказка на белом песке. Ну а парк и зона "Harbor" - это красивейшее место отдохнуть и " пошопится". Вобщем, всем, имеющим возможность, очень рекомендую здесь побывать.
1.Отсутствие посуды на вилле при наличии кухни. 2. Мусор в море в прибрежной зоне. Из за этого пакеты и разное попадает в зону купания. Это если придираться.
1.Отсутствие посуды на вилле при наличии кухни. 2. Мусор в море в прибрежной зоне. Из за этого пакеты и разное попадает в зону купания. Это если придираться.
10
Shakhi̇n
Дата отзыва: 18 апреля 2026
Маленькие номера никакого люкса все как на базаре антисанитария!
Некоторые качели
Некоторые качели
10
Alan
Дата отзыва: 13 апреля 2026
Location and very friendly staff, fantastic selection for breakfast
The Russians put towels on all the sunloungers then go back to bed, so you have to get up early to get a sun lounger. It was better in the Chinese New Year. Less Russians.
The Russians put towels on all the sunloungers then go back to bed, so you have to get up early to get a sun lounger. It was better in the Chinese New Year. Less Russians.
8
Виктор Р
Дата отзыва: 11 апреля 2026
Отель уже старый, реновации не было, уборка номеров плохая,
20
Надежда Ш
Дата отзыва: 10 апреля 2026
Две недели замечательного отдыха. Просторный светлый номер с видом на море, для одного прекрасно. Вид на море , на парк развлечений чудесный. Спокойное чистое море, даже не пришлось аватарками пользоваться. Разнообразный шведский стол на любой вкус.Удобные быстрые поездки в Харбор. Прогулки там приятные.
Для такого большого отеля маловато шезлонгов. И ооочень громкая музыка в соседнем ресторане Лагуна , крайне некомфортно для полноценного отдыха.
Очень бы хотелось вернуться в Винперл. Спасибо вьетнамцам за такое прекрасное место и замечательное обслуживание во всё время пребывания на Вьетнамской земле!
10
Chac
Дата отзыва: 09 апреля 2026
The villa allocated to us was beautiful. We had a private pool and access to a private beach which was breathtaking, with views of Nha Trang Bay. The cleaners came to turn down rooms everyday; Customer Services were helpful assisted with every request and the buggy service was convenient. Overall, a wonderful highlight on our adventure!
Nothing!
Nothing!
10
Fiona
Дата отзыва: 05 апреля 2026
Cleanliness and facilities also the staff were so friendly
Breakfast was chaotic at times with lots of rude guests pushing and shoving
Breakfast was chaotic at times with lots of rude guests pushing and shoving
8
Simon
Дата отзыва: 04 апреля 2026
The hotel is good overall, although the rooms and corridors feel a bit worn and could use some updating. The view from the balcony was very nice. There is a very large swimming pool, and the hotel has a beach in 1 minutes walk from the hotel, which is a big plus. The breakfasts were excellent with a great selection. It’s also easy to get to the theme park from the hotel.
There were a couple of downsides. The toilet in the room was leaking, which was inconvenient. Another major drawback is that guests are not allowed to bring their own food or drinks into the hotel. This felt quite unusual and unnecessary. I wouldn’t bring large amounts of food anyway, but I don’t see any issue with small snacks or a couple of bottles of tea. It gave the impression that this policy is mainly to encourage guests to spend more money within the hotel, which I found rather unacceptable.
There were a couple of downsides. The toilet in the room was leaking, which was inconvenient. Another major drawback is that guests are not allowed to bring their own food or drinks into the hotel. This felt quite unusual and unnecessary. I wouldn’t bring large amounts of food anyway, but I don’t see any issue with small snacks or a couple of bottles of tea. It gave the impression that this policy is mainly to encourage guests to spend more money within the hotel, which I found rather unacceptable.
10
Sergey
Дата отзыва: 04 апреля 2026
БЕЛЫЙ МЕЛКИЙ ПЕСОК, КАК МУКА. ОТСУТСТВИЕ ВОЛН, СПОКОЙНОЕ МОРЕ.
ПРОФЕССИОНАЛЬНАЯ ПОМОЩЬ МЕДИКОВ ОТЕЛЯ ПРИ ТРАВМЕ.
ОТЛИЧНАЯ КУХНЯ И ПЕРСОНАЛ ИТАЛЬЯНСКОГО РЕСТОРАНА ОКОЛО VIP-БАССЕЙНА.
НАЛИЧИЕ РУССКОГОВОРЯЩИХ СОТРУДНИКОВ В РЕСЕПШЕН.
ОШИБКА МЕНЕДЖЕРА В ПЕРЕПИСКЕ, ГАРАНТИРОВАВШЕГО БЕСПЛАТНЫЙ ДЕНЬ В ДЕНЬ РОЖДЕНИЯ. МАЛО ПЕРЕВОДОВ НА РУССКИЙ ЯЗЫК В ИНФОРМАЦИОННЫХ МАТЕРИАЛАХ ОТЕЛЯ, В ТОМ ЧИСЛЕ ОТСУТСТВИЕ КАРТЫ ДИСНЕЙЛЕНДА НА РУССКОМ ЯЗЫКЕ.
ОШИБКА МЕНЕДЖЕРА В ПЕРЕПИСКЕ, ГАРАНТИРОВАВШЕГО БЕСПЛАТНЫЙ ДЕНЬ В ДЕНЬ РОЖДЕНИЯ. МАЛО ПЕРЕВОДОВ НА РУССКИЙ ЯЗЫК В ИНФОРМАЦИОННЫХ МАТЕРИАЛАХ ОТЕЛЯ, В ТОМ ЧИСЛЕ ОТСУТСТВИЕ КАРТЫ ДИСНЕЙЛЕНДА НА РУССКОМ ЯЗЫКЕ.
7
Rick
Дата отзыва: 02 апреля 2026
Friendly staff, good transportation within the resort and to the mainland (via speedboat and cable car)
Room cleaning was quite disappointing. Our first day was without water, bed sheet smelled so bad due to not being properly dried (after our complaint it was changed but all new daily bed sheet still had that light wet smell). 3 days without new toilet paper and refilled shampoo/conditioner. Everything got fixed quickly after a complaint but this is not something we expected to do during our stay). The resort is super super crowded, properly due to the location with Vinwonders in it so expect that if you stay here. Every morning we walked to the beach and pools around 8:30 to find an empty bed but everything was reserved with towers since very early, and they stayed reserved the whole day without people really showing up for hours.
Room cleaning was quite disappointing. Our first day was without water, bed sheet smelled so bad due to not being properly dried (after our complaint it was changed but all new daily bed sheet still had that light wet smell). 3 days without new toilet paper and refilled shampoo/conditioner. Everything got fixed quickly after a complaint but this is not something we expected to do during our stay). The resort is super super crowded, properly due to the location with Vinwonders in it so expect that if you stay here. Every morning we walked to the beach and pools around 8:30 to find an empty bed but everything was reserved with towers since very early, and they stayed reserved the whole day without people really showing up for hours.
20
Adventure304272
Дата отзыва: 30 марта 2026
Прекрасный отель, высокий уровень обслуживания и комфорта
1
Natalia
Дата отзыва: 29 марта 2026
Отдых в этом отеле можно было бы считать удачным, если бы отель не был полностью заражен постельными блохами. Даже не верится, что отель такого уровня не в состоянии провести дезинфекцию и устранить эту проблему.
Ребёнок каждое утро просыпался с укусами от каких-то насекомых. Места от укусов были припухшими и сильно чесались. Я была в шоке, когда однажды ночью поймала на себе блоху. Прибила её и понесла на ресепшн. Жаль что это было уже практически в последнюю ночь, перед отъездом. Персонал блоху принял и предложил сменить номер. Утром я написала заявление на менеджемент отеля, с просьбой вернуть мне средства за испорченный отдых. Пришла управляющая и начала мне объяснять, что она не уверена что именно эта блоха покусала моего ребёнка и вообще она загуглила и считает что эти блохи не кусаются и не представляют опасности для человека и вообще отказалась принимать у меня заявление. Это вместо извининений. Отель в курсе того, что в номерах существует данная проблема и всеми силами пытается откреститься от постояльцев с жалобами. В итоге у наших друзей, которые жили на другом этаже, ноги так же были все искусаны и в волдырях.
Призываю отдыхающих не слиться в этот клоповник, поскольку менеджемент отеля не предпринимает никаких усилий для устранения проблемы, а только её замалчивает. Постельные блохи разносят множество инфекций, и это как минимум опасно для здоровья.
20
Dmitry K
Дата отзыва: 28 марта 2026
Отдыхали с 16 по 27 марта по тарифу All Inclusive, все очень понравилось, кроме того, что свободных лежаков на пляже не было ни в 7 утра, ни в 8. Неужели нельзя поставить больше лежаков на пустынный пляж протяженностью более километра? Почему люди должны загорать, расстилая полотенца на газонах, или идти на VIP-beach, отдаленный на сотни метров от ближайшего бара c All Inclusive?
10
Aleksandra
Дата отзыва: 27 марта 2026
Спасибо огромное! Вилла была великолепна. Отдохнули очень хорошо. Зелень, пение птиц, бассейн. Всем очень понравилось!!!
10
Alisha
Дата отзыва: 24 марта 2026
Everything was great! I’ll definitely be back!
10
Maksim
Дата отзыва: 22 марта 2026
Мы снимали большой дом, два этажа, более 400 кв. м. Чистота, порядок, все как новое, современный дизайн, отличный завтрак, свой бассейн. В состав бронирования входили билеты в парк Vinpearl, что было выгоднее, если снять этот же дом, а билеты покупать отдельно (хотя зависит, конечно, от количества человек). Шикарный завтрак, отличный бассейн и пляж у основного корпуса. Между корпусом и домиками курсирует шаттл, который вызывается по телефону. На территории, где находятся домики, есть ресторан итальянской кухни и гриль (на втором этаже). Рекомендую к посещению.
8
Phúc
Дата отзыва: 21 марта 2026
view đẹp, phòng đầy đủ đồ dùng cần thiết
2 giường cách quá xa nhau và có khoảng trống không cần thiết, không có ổ cắm đầu giường rất bất tiện
2 giường cách quá xa nhau và có khoảng trống không cần thiết, không có ổ cắm đầu giường rất bất tiện
10
Sandra
Дата отзыва: 20 марта 2026
From the moment we checked in at the reception hall, every process was fast and flawless. Our luggage was tagged and transferred by speed boat to our room. We were escorted to the Vinpearl cable car and arrived on Hon Tre island at the Harbor Market Boardwalk. We enjoyed a relaxing lunch and took the tram to the Vinpearl Resort and Spa. The resort grounds are a spectacular demonstration of landscape design with floral color woven throughout. The rooms are large with comfortable bedding and soft linens. The white sand beach is pristine. The breakfast buffet service offered a vast brunch menu of international cuisines. The well trained and professional staff were the most attentive we’ve ever experienced. Despite being near capacity, the hotel grounds are so spacious that it never felt crowded or noisy. It’s a perfect place for relaxation.
9
Daniil
Дата отзыва: 19 марта 2026
Хорошая пляжная зона. Красивые виды из номеров с видом на море. Отличный сервис. Вкусные завтраки.
Сливная труба в душевой была очень громкой. Когда начинает сливаться вода, то ужасный шум от протекания воды через неё. Уставший отель и не совсем целые и чистые номера из-за этого. Плохое белье. Пододеяльник на липучках, которые не закрываются. Черные волосы которые везде на кровати и полу. Сильные сколы на самой ванной раковине, не моют нормально саму ванну. Вообщем уборка и чистота на 3 из 10. У них теперь упор только на виллы, которые они рядом строят и сдают за приличный ценник
Сливная труба в душевой была очень громкой. Когда начинает сливаться вода, то ужасный шум от протекания воды через неё. Уставший отель и не совсем целые и чистые номера из-за этого. Плохое белье. Пододеяльник на липучках, которые не закрываются. Черные волосы которые везде на кровати и полу. Сильные сколы на самой ванной раковине, не моют нормально саму ванну. Вообщем уборка и чистота на 3 из 10. У них теперь упор только на виллы, которые они рядом строят и сдают за приличный ценник
9
Jekaterina
Дата отзыва: 19 марта 2026
Суперский персонал. Отель сам немного устаревший, немного просится косметического ремонта, но супер удобно вся организация.
20
Валериц Г
Дата отзыва: 18 марта 2026
Отдых в данном отеле получился замечательный!
Замечаний нет! Территория ухоженная, питание разнообразное и вкусное, пляж чистый!
В лучшую сторону отмечаем трансфер на канатную дорогу и катера, а также к паркам.
Много зелени и цветов!
Море на пляже спокойное ввиду удачного расположения отеля в проливе между островом и материком.
Рекомендуем отель к отдыху во всех вариантах!
20
Наталья
Дата отзыва: 13 марта 2026
Отдыхаем сейчас в отеле Vinpearl Resort & Spa Nha Trang Bay 5*. У нас большой опыт путешествий, много где побывали и есть с чем сравнивать! Итак: сначала ты прибываешь на материковый ресепшен, там тебя регистрируют и сразу дают ключ от номера, дальше до самого острова можно добраться по канатной дороге или на скоростной лодке, время в пути меньше 10 минут, везде проходишь по Face id) Дальше на багги тебя довозят до твоего отеля (их на острове 5). Территория отеля очень большая и зеленая, огромное количество вилл, несколько бассейнов. Основной бассейн почти как футбольное поле (для тех кто любит плавать на дальние дистанции). На территории 3 бара, очередей почти нет, всё быстро и удобно, единственное что напрягает, это после каждого заказа напитков нужно расписываться в чеке (с подобной ситуацией столкнулись в том году на Мальдивах в отеле Cocoon), но быстро привыкаешь) Песок на пляже очень мелкий и почти белоснежный, само море чистое и тёплое. Уборка в номере хорошая, бельё и полотенца меняют каждый день! В целом к персоналу нареканий нет, отсутствует анимация, но это кому как) Гостям отеля предоставляется скидка 10% на посещение VinWonders (огромного парка развлечений) и неограниченный вход и выход (т.е утром сходил в аквапарк, сел на багги доехал до ресторана, пообедал и обратно на аттракционы) Крепкий алкоголь в отеле весь импортный, по системе all inclusive выбор не очень большой, но в целом хорошо. Еда просто шикарная, ассортимент огромный, как местной кухни, так и европейской (фо бо на завтрак, обед и ужин). На ресепшене всегда помогут, даже если в этом момент отсутствует русско-говорящие сотрудники, отдельное спасибо Khoa, очень отзывчивый, всегда поможет и подробно обо всём расскажет) и ещё большая благодарность менеджеру Dieu в решении ряда вопросов! Вообщем и целом, мы очень довольны этим отелем, советуем к посещению!
9
Thanh
Дата отзыва: 13 марта 2026
The location, sceneries, and displays. Breakfast was good.
The bed mattresses were rather old and sagging.
The bed mattresses were rather old and sagging.
16
Андрей Т
Дата отзыва: 12 марта 2026
Отдыхаем в отеле сейчас. 12 марта на дворе. Мнение об отеле очень противоречивые,но начнём по порядку. Прилетели мы с Новосибирска 10 марта. В аэропорту дичайшая очередь. Простояли полтора часа...дальше лучше)) привезли нас на рецепшн на материке, там быстренько зарегистрировали и отправили на остров на катере. Итак отель, заселение 14:00 ,и ни минутой раньше как не упрашивай...правда сразу дали карточки от номера и сказали показать их в баре Лагуна,там нас покормили. Отель хоть и старенький но,всегда персонал убирает,чисто в общем. Кто-то любит фотать бычки в кустах,мы не такие)) Питание,интересная кухня,вкусно но не везде. Порой возьмёшь что-то новенькое для себя потом сидишь плюешься)) везде фейс айди,то есть при заселении надо попросить на рецепшене чтобы вас сфотографировали и занесли в базу отеля. Пляж большой го как всегда,кто любит поспать потом ходят ищут места. Мы приходим к 8ми места всегда есть.
Что не понравилось на пляже,и об этом писали прежние ораторы- при малейшем ветре персонал в наглую сворачивает зонты, и им пофиг что вы с летьми на солнце пекущем будете сидеть и сгорать. У них инструкция...Вода в марте 25 градусов, с первого раза тяжело заходить ,но привыкаешь быстро. Ветер там ,ну по крайней мере в наше прибывание каждый день 25км с плюсом в час...этого достаточно чтобы персонал вас оставил без зонта...очень большое упущение. Я считаю при такой загруженности отель могли ьы что-то придумать,чтобы гостям было комфортно в любую погоду. На плчде есть бичбар, подходишь говоришь номер комнаты они сверяют и лают вам карту что вам положено по системе все включено. Выбор скажу вам скудный..коктели не вкусные.Рядом парк Винворд ,ещё не были но были 7 лет назад на экскурсии,понравилось. Ну,как бы все,что хотелось написать. Дальше Спа ещё не посещали,бассейн главный не теплый,но рядом есть ждакузи бассейн,вот там вода под 30градусов)) В общем пока нравится, эмоции положительные за исключением некоторых моментов. Всем удачи!!
20
Анастасия
Дата отзыва: 10 марта 2026
Была в феврале с детьми и мамой. Жили в вилле возле моря. Вилла конечно не 5 звезд. Вроде большая и просторная, не ушатанная, чистая. Но дело в мелочах: нет у порога какой то подставки, тумбы для крепок, сумок... купальники сушить только в ванной....для ног после моря не кран, а кувшин с водой...Я даже расстроилась по-началу....
Но мне понравился сервис! Есть русскоговорящие на рецепшене и действительно хорошо говорят и понимают. На вилле есть кухня, но готовить там нельзя, как мне сказали в турагенстве. Но на рецепшене предложили дать посуду, чтобы детям приготовить кашу допустим... Полотенец для моря нет, но можно брать белые и просить, чтобы принесли больше. Бассейны чистые. Любые мои вопросы старались решить.
Ресторан: конечно кухня специфическая, на детском столе одни сладости). Но иногда там были нагетсы и мясные шарики. Мои любят мясо. Что порадовало-всегда 2-3 мясных блюда были не острые: курица, говядина. Фрукты: манго, папая-обед и ужин-посточнно, что редкость. И главное за 10 минут до окончания еда есть. У их соседей: vinperl Resort-за 20 минут половина чашек пустые. Десертов мало, но для меня это плюс. Мороженное на обед и ужин.
В общем их сервис меня порадовал и в общем отдохнули хорошо. Цена соответствует качеству я бы сказала так. Не Мальдивы и не Турция. Если брать, то виллу у моря. Это спрашивает все минусы. Море не очень, но к этому я была готова. В итоге я бы вернулась. Чувствуется клиентоориентированность. Благодарю.
А вот в их соседний отель: Resort- не советую, еда хуже, бассейны грязные, пляж грязный, сервис хуже - оттуда прям хотелось побыстрей уехать.
20
Thuy C
Дата отзыва: 06 марта 2026
Очень хорошее обслуживание
Все сотрудники вежливы
Дверь душевой комнаты закрывается неправильно, и вода выливается на пол
9
Tatiana
Дата отзыва: 05 марта 2026
Отличные завтраки!
Невозможность курения в номере, даже на балконе
Невозможность курения в номере, даже на балконе
10
T
Дата отзыва: 04 марта 2026
Villa sang trọng,tiện nghi và sạch sẽ.Nhân viên nhiệt tình thân thiện.Các show rất hay và giá trị
Đi bộ quá nhiều 😂
Đi bộ quá nhiều 😂
20
Мария П
Дата отзыва: 04 марта 2026
Отдыхаю в отеле с 24.02 по 06.03.2026 в номере 907, с балкона открывается просто шикарный вид на бухту, парк, канатку и Харбор.
Отель отличный, отзывчивый персонал, готовый всегда помочь и ответить на любые вопросы. Территория отеля чистая, зеленая, прекрасный пляж, зона бассейнов, отдых на любой вкус! Гастрономия превосходная, морепродукты в изобилии, мясо, овощи, фрукты, всего в достатке. Ежедневная уборка номера.
Обязательно буду рекомендовать данный отель своим друзьям, родным и коллегам!
10
Nikmir2023
Дата отзыва: 01 марта 2026
Абсолютно все на высшем уровне. Персонал, питание, расположение, вид из окна, бассейн, пляж, шатлы до порта и парка развлечиний. Супер.
Все понравилось
Все понравилось
5
Pavel
Дата отзыва: 27 февраля 2026
Море, бассейны и пляж
Парк 60% не работает, персонал который продает билеты на полную стоимость и не предупреждает об этом, с ребенком не пускают в сауну и спа. Матери одиночки мимо. Голодные отдыхающие которые сметают все и вся в ресторане.
Парк 60% не работает, персонал который продает билеты на полную стоимость и не предупреждает об этом, с ребенком не пускают в сауну и спа. Матери одиночки мимо. Голодные отдыхающие которые сметают все и вся в ресторане.
20
Варвара Ж
Дата отзыва: 24 февраля 2026
Мы безумно рады, что выбрали этот отель. Это остров абсолютного комфорта, чистоты, безопасности и качественного сервиса 🫶🏻 Выезжаешь в Нячанг и сразу ощущаешь контраст... Так что однозначно рекомендуем для семейного отдыха!
12
vladimir k
Дата отзыва: 21 февраля 2026
Отправлено с iPhone. Отдыхаем с мужем с 13.02.2026 ! Можно сказать, что отдых испорчен множественными укусами каких то насекомых( бывалые люди подсказывают, что это песочные блохи) . После укусов все это сопровождается изнурительным зудом кожных покровов, соответственно остаются следы! Обращались на ресепшен и мед пункт: выдали мазь( толку ноль) и обработали помещение( толку ноль)
Проводим в этом аду 10 неполных дней
Мы посещаем данное место отдыха не первый раз, но столкнулись впервые.
По поводу посещения ресторанов при отеле тоже неприятное впечатление: очереди выстраиваются в ожидании освободившихся мест, это не кошмар, но осадок есть
Про уборку помещения тоже бы хотелось пожелать, чтобы чистые полотенца оставляли не на столе в гостиной, а там, где они должны быть
Спасибо за понимание, Маргарита и Владимир Хохловы
20
Mari I
Дата отзыва: 20 февраля 2026
Во Вьетнам ехали впервые. Я и дочь. Отель выбирали , чтобы море было спокойным, т.к. не сезон. С выбором не ошиблись! С погодой повезло, за все время отдыха ни разу не было дождя, даже туч не было))) С аэропорта ехали буквально час, с учетом трансфера туристов в другие отели. Отель расположен на острове, на материк можно попасть либо по канатной дороге, либо катером. Основной ресепшн на материке. Заселение прошло очень быстро, персонал вежливый, внимательный. Номер был просто шикарный - с видом на море! Постель белоснежная (мне показалось постельное белье меняли каждый день!), тапочки, халаты, сланцы, даже сумка фирменная от отеля (использовать сумку можно, забирать с собой - только за плату!), санузел с ванной и отдельным душем. Полотенца для рук, ног, банные, салфетки для лица, рук. Полный набор туалетно-косметических принадлежностей, вплоть до зубных щеток и зубной пасты. Поскольку перелет был длительным, в 1-й день мы сходили в ресторан на территории покушали и потом сразу легли отдыхать. На следующий день нам в виде комплимента, пока мы были на море, принесли 2 кокоса, и фрукты. все красиво оформлено! На территории несколько кафе-ресторанов: Лагуна (пляжный), итальянский, корейский, китайский. Это на случай, если у вас только завтраки (можно за отдельную плату покупать обед и ужин в основном ресторане). Завтраки - шикарные! От легких закусок, салатов до горячих блюд и супов, каш, очень вкусные йогурты, десерты, соки (свежевыжатые), кофе (натуральный), чай. Все свежее, очень вкусно, даже все не перепробовать!. Перекусить можно и в Харборе или, если поедете, в самом Нячанге. Для гостей отеля Канатка, катер - бесплатно, до Нячанга можно доехать бесплатно на автобусе (предварительно получив на основном ресепшн куар-код). Также для гостей есть скидка на посещение парка развлечений Vinwonders, вход-выход разрешен в течение дня. Постоянно курсируют шаттлы, сотрудники отеля всегда готовы помочь, подсказать, что-где находится, как добраться. Все продумано! Можно пользоваться всей территорией отеля, бассейнами (их много!!), тренажерным залом, есть спа-салон. Есть ночной клуб, с караоке, бильярдом и пр. Море без волн со стороны нашего отеля, со стороны других отелей - были волны. Много вилл вдоль берега. Со своим бассейнами, лежаками. Пляж песчаный, много крабиков, вход в море пологий, постоянно на пляже спасатели. Также обратила внимание, что они внимательны, и маленьких детей без присмотра взрослых в море не допускают, даже, если родители на ближних лежаках и смотрят! Респект за безопасность! Также в период пребывания в отеле у меня был Юбилей. В течение дня мы провели время в парке,а вернувшись вечером в номер, также были приятно удивлены и благодарны за внимательность администрации/ресепшн отеля, что они не забыли и поздравили меня с днем рождения! Небольшой, но очень вкусный тортик со свечами! Я в восхищении! От отдыха мы с дочерью в восторге!
Сервис, море, еда, персонал - 100% из 10!!! Спасибо за прекрасный отдых и настроение праздника, созданное руководством отеля, сотрудниками, которые здесь трудятся❣💖💝
Вернулись бы мы в этот отель? - Однозначно - ДА! 💞
10
Raymond
Дата отзыва: 17 февраля 2026
빈펄월드 안에 있는 숙소 너무 좋았구요. 깻끗하고 청결 합니다. 그리고 직원들도 너무 친절 합니다. 리조트 안에 간이 의무실이 있어서 몸이 아프신분들은 꼭 들리세요. 간호사 분께서 친절하게 상담후 약을 제곤해 줍니다
칵테일 바에서 카텍일 만드는 분을 전문 직원으로 부탁드립니다. 적은 돈은 아닌데 이렇게 맛없는 칵테일은 처음입니다. 호텔 내부 바에서 일하는 직원분들께 공부를더 시켜두세요. 너무 맛없어요
칵테일 바에서 카텍일 만드는 분을 전문 직원으로 부탁드립니다. 적은 돈은 아닌데 이렇게 맛없는 칵테일은 처음입니다. 호텔 내부 바에서 일하는 직원분들께 공부를더 시켜두세요. 너무 맛없어요
20
Оксана С
Дата отзыва: 15 февраля 2026
Отдыхали в Нячанге, но купили 1 день в этом отеле. 1330000 донг стоит номер (вид на горы)
Чистый пляж, без волн
Вернемся уже на побольше дней, нам очень понравилось
Особенно итальянский ресторан там очень красивый и бассейн ещё один
По территории возят на электрокарах, рядом парк, до него тоже возят
В сам парк отдельный вход (платный)
Из Нячанга и обратно можно уехать на скоростной лодке
9
Gorlenko
Дата отзыва: 08 февраля 2026
Чисто, комфортно
На Кровати матрас прогнутый был
На Кровати матрас прогнутый был
9
Emma
Дата отзыва: 05 февраля 2026
Room was lovely, bed was so comfortable and amazing views from the balcony. Pool and beach were idyllic. Very relaxing once you got to the resort.
Doesn't cater for vegetarians. Getting on and off the island was restrictive and time consuming. Very large hotel and use of facial recognition gave it a bit of a municipal feel at times.
Doesn't cater for vegetarians. Getting on and off the island was restrictive and time consuming. Very large hotel and use of facial recognition gave it a bit of a municipal feel at times.
10
Tien
Дата отзыва: 05 февраля 2026
There’s a lot to like about this hotel, and it’s worth the money.
The outdoor pool was abit dirty by the end of the day.
The outdoor pool was abit dirty by the end of the day.
7
Josefine
Дата отзыва: 04 февраля 2026
Läget precis vid den fina stranden.
Fin pool och många solsängar.
Dyrt på restaurangen. Att inte få ta med någon mat eller dryck in på resortområdet.
Dyrt på restaurangen. Att inte få ta med någon mat eller dryck in på resortområdet.
10
Svetlana
Дата отзыва: 03 февраля 2026
Роскошная вилла, чистый белоснежный пляж, вкусный завтрак
Возле пляжа много водных развлечений, шумят, портят воду, далеко не заплывешь Но если вы любитель катать на катере то самое то
Возле пляжа много водных развлечений, шумят, портят воду, далеко не заплывешь Но если вы любитель катать на катере то самое то
9
Mohammad
Дата отзыва: 02 февраля 2026
Very peace place and can access to all park
6
H
Дата отзыва: 02 февраля 2026
아침 날씨가 환상적이고, 공기가 너무 좋았다
아침 뷔폐식당이 완전 안죻음. 메뉴가 맛이없고, 직원 숫자가 너무 적어서 식탁에 식기가 늘 쌓여있고, 빈원더스의 가격은 너무 비싼데 이용할수 있는 시설이 없다. 자연환경이 좋지만 시설은 가성비가 너무 떨어진다
아침 뷔폐식당이 완전 안죻음. 메뉴가 맛이없고, 직원 숫자가 너무 적어서 식탁에 식기가 늘 쌓여있고, 빈원더스의 가격은 너무 비싼데 이용할수 있는 시설이 없다. 자연환경이 좋지만 시설은 가성비가 너무 떨어진다
20
zvonok12013
Дата отзыва: 29 января 2026
Бронировали номер с видом на море ⛵. Шикарный номер 👍👍👍, классный отель 👍👍👍. Нам все очень понравилось 💯👌.
6
Julie
Дата отзыва: 28 января 2026
Lovely once you figure everything out.
No room service menu, no map of the resort, really difficult transition from reception, weird kitchen set up despite not having plates etc.
No room service menu, no map of the resort, really difficult transition from reception, weird kitchen set up despite not having plates etc.
9
Geraldine
Дата отзыва: 27 января 2026
The rooms were exceptionally clean & comfortable.
The Christmas lights & decorations were beautiful.
Breakfast was very chaotic being busy season (Christmas) but staff were very busy making sure food was replenished & tables were cleared & clean. It was sometimes difficult to find a table.
Breakfast was very chaotic being busy season (Christmas) but staff were very busy making sure food was replenished & tables were cleared & clean. It was sometimes difficult to find a table.
8
Connie
Дата отзыва: 25 января 2026
almost everything
It was a very popular and didn't have a chance to even pay for an upgrade seaview room in January
It was a very popular and didn't have a chance to even pay for an upgrade seaview room in January
9
Altai
Дата отзыва: 25 января 2026
Everything was perfect. Location, outdoor pool, breakfast, service they provided everything was perfect.
Pool closed early around 7pm, which we cannot swim in the evening.
Pool closed early around 7pm, which we cannot swim in the evening.
9
Mr
Дата отзыва: 24 января 2026
View
No toilet brush in toilet. While check in receptionist told that in first day everything in minibar is for free but after first day I have to pay if I use minibar - but problem is that minibar was empty. While check out receptionist asked did we take some kind of Vinpearl souvenir bag wiyh us from the room or we left it in the room? I told we didn't take it with us because we didn't. But there weren't any kind of souvenir bag in the room anyway. So little bit confusing
No toilet brush in toilet. While check in receptionist told that in first day everything in minibar is for free but after first day I have to pay if I use minibar - but problem is that minibar was empty. While check out receptionist asked did we take some kind of Vinpearl souvenir bag wiyh us from the room or we left it in the room? I told we didn't take it with us because we didn't. But there weren't any kind of souvenir bag in the room anyway. So little bit confusing
20
Andrew S
Дата отзыва: 21 января 2026
Красивое расположение с прекрасными людьми, что делает ваше пребывание незабываемым.
9
Mustafa
Дата отзыва: 21 января 2026
Herşey güzeldi ve üst düzeydi…
Beğenmediğim önemli bir şey yok
Beğenmediğim önemli bir şey yok
3
Sorbent
Дата отзыва: 20 января 2026
Местоположение отличное, персонал приветливый и всегда готов помочь
Лежаков на пляже очень мало, в номере постоянная сырость, детская комната на 3 балла из 12. Абсолютный не сезон заезда конец ноября и до конца января( сыро, холодно...в отеле и на пляже аннимация отсутствует), чувство, что отель построили лет 100 назад..на этажах( не знаю как на остальных, а именно на 3..полы от лифта просто кривые( ходишь как по палубе коробля во время качки) общий антураж просто "убитый". Абсолютно не рекомендую данный отель.
Лежаков на пляже очень мало, в номере постоянная сырость, детская комната на 3 балла из 12. Абсолютный не сезон заезда конец ноября и до конца января( сыро, холодно...в отеле и на пляже аннимация отсутствует), чувство, что отель построили лет 100 назад..на этажах( не знаю как на остальных, а именно на 3..полы от лифта просто кривые( ходишь как по палубе коробля во время качки) общий антураж просто "убитый". Абсолютно не рекомендую данный отель.
10
Thi
Дата отзыва: 20 января 2026
Clean , good breakfast, comfortable bed, amazing pool
None
None
10
Ksenia
Дата отзыва: 19 января 2026
Очень классный номер, вид, завтраки, постель, сервис.
Все на высоте, в номере все есть для того, чтобы комфортно остановиться на сутки для визита острова и парка.
16
Андрей П
Дата отзыва: 17 января 2026
Бэй -это один из четырех отелей Винперл на острове. Сразу хочу отметить его преимущество в сравнении с Резорт и Мариотт. На его пляже всегда море спокойное, заход в море не глубокий, постепенный. С ребёнком очень даже спокойно. На мой взгляд лучший вид из номера( особенно с верхних этажей) виден Нячанг, канатная дорога, Харбол, соседние острова. Ночные салюты создают ощущение праздника. Также в отеле очень хорошо и разнообразно кормят, на ресепшен всегда есть русско-говорящий администратор.
Из минусов - очень много людей, в основном русские, казахи и сами вьетнамцы тоже отдыхают в нем. Это создает проблемы со столиками в ресторане в первый час работы. Также если вы поздно встаете, после 8 например, вы не найдёте свободных шезлонгов. Мы находили выход, уходили подальше вправо от центра пляжа, там обычно находили свободные шезлонги, плюс там менее людно и шумно. На десятый день отдыха у нас появились укусы по телу, возможно кто - то в номере, или в море покусал, чешутся примерно 4 дня. Очень неплохая сауна и джакузи в отеле, рядом фитнесс, правда до них нужно добираться на тук туке, расположены далеко. Сауну детям до 12 лет администрация почему-то не разрешает посещать, это конечно минус отеля. Но им можно посещать джакузи в том же помещении, поэтому мы ходили вместе с ребёнком. Вход в парк аттракционов , аквапарк и зоопарк на 2 взрослых и ребенка составляет 100 долларов на один день. Поэтому кто хочет часто его посещать, лучше заранее включить в стоимость проживания. В заключении могу сказать, что лучше этого отеля на острове возможно Лакшери, там практически нет людей и очень красивый пляж. Надеюсь мой отзыв пригодится.
12
Екатерина Ж
Дата отзыва: 15 января 2026
Отель отлично подойдет семейным парам , отличный пляж и близость к парку ! НО!Отель не новый и НЕ ЧИСТЫЙ, мебель в ресторанах, где буфет требует срочной химчистки , вся обивка обляпана , сидеть не приятно. В лобби баре на улице персонал не протирает столы - только убирает грязные пепельницы , что СОВСЕМ не понятно , даже если просишь ! В баре / нет НИКАКИХ снеков - ни орешков , ни чипсов , алкоголь ты сам покупаешь и сам себе носишь , ЧТО ТОЖЕ не понятно . Завтрак однообразный ( на детском столе нет овощей - типо морковка/ огурец / сельдерей) странный выбор напитков - вода- молоко - сок Драгон фрукт / хотя везде апельсиновый сок, морковный . КАфе лагуна на пляже - также одно меню / нет ни барбекю вечеров - НИЧЕГО . и если ты находишься тут 2 недели становится прямо грустно. Море великолепно , но остальное требует огромной доработки.
10
Andrei
Дата отзыва: 12 января 2026
Понравилось все, отличная вилла, вкусная еда в ресторанах. На ужине за 750.000 было все и рыба и все виды мяса
Вода в бассейне холодная
Вода в бассейне холодная
16
Сергей К
Дата отзыва: 12 января 2026
Отличный отель, обслуживание супер, проблема одна - зонтики на пляже и возле бассейна не открывают при малейшем ветре, причина - хлипкость конструкции, может унести, если поменяют на более стационарные (типа тростниковых по бокам от основного пляжа, или сплошных стационарных невесов) - вообще было бы 0 претензий.
8
Chizhevsky
Дата отзыва: 11 января 2026
Близость у тематическому парку развлечений
В ветреную погоду отсутствие живой изгороди между пляжем и бассейном, пляжем и рестораном приводит к тому, что песок летит в лицо или в еду
В ветреную погоду отсутствие живой изгороди между пляжем и бассейном, пляжем и рестораном приводит к тому, что песок летит в лицо или в еду
9
John
Дата отзыва: 10 января 2026
Everything about the hotel was excellent the rooms the swimming pool the breakfast the staff
Waiting for the buses to get to and from ..may not suit everyone but a pavement path with the option to walk would be good even thou it's far I feel people would still be willing to walk
Waiting for the buses to get to and from ..may not suit everyone but a pavement path with the option to walk would be good even thou it's far I feel people would still be willing to walk
9
Kim
Дата отзыва: 10 января 2026
Villa accommodation, head chef accommodated for childrens food allergies
It would be good to have a light in the pool to swim at night time
It would be good to have a light in the pool to swim at night time
5
Michael
Дата отзыва: 08 января 2026
The pool was clean and a good size
It was dated, needs a renovation and food service wasn’t available on the beach chairs. We weren’t allowed to use the beach umbrellas so there wasn’t any shade. The buggies were inconvenient because you have to change at the foyer to catch a second one when accessing the park.
It was dated, needs a renovation and food service wasn’t available on the beach chairs. We weren’t allowed to use the beach umbrellas so there wasn’t any shade. The buggies were inconvenient because you have to change at the foyer to catch a second one when accessing the park.
8
Nina
Дата отзыва: 07 января 2026
Great beach, pools and resort zone, friendly stuff, good spacious and clean rooms
Breakfast is only until 10:30, food is not tasty at all. Very few good vegeterian options, fruits taste like they were frozen. During the dinner, the waiters couldn't even say which wine is red and not dry. Food doesn't worth the price
Breakfast is only until 10:30, food is not tasty at all. Very few good vegeterian options, fruits taste like they were frozen. During the dinner, the waiters couldn't even say which wine is red and not dry. Food doesn't worth the price
20
Dmitrii Faleichik
Дата отзыва: 07 января 2026
Моя семья из четырех человек второй раз посетила Вьетнам, спасаясь от холодной зимы в российском Красноярске. Для нашего новогоднего отдыха (2-го по 12 января 2026 года ) , мы потратили много времени, выбирая отель с нашим турагентом и, наконец, определились на VinPearl Resort & Spa Nha Trang Bay 5 *. Мы нисколько не пожалели. Остальные получились отличными, и мы хотим вернуться сюда на следующий год!
Позвольте мне рассказать вам все шаг за шагом
Проверка - в
Проверка - в происходит на материке в приемной, там заботливые вьетнамцы просматривают ваши документы, делают фотографию для Face ID, который раньше входил в любые места острова VinPearl (Скоростной катер, канатная дорога, гавань, ресторан) и кладут вас и ваши сумки на лодку на остров. Там сотрудники хорошо говорят по-английски, у некоторых из них блестящий русский. После этого начинается сказка.
Размещение
Мы жили в двух комнатах (одной для родителей и другой для нас с братом) . Все было идеально: вид на зеленый ландшафт и пальмы (есть номера с видом на море) , большие и мягкие кровати, и бесплатные туалетные принадлежности и гигиенические наборы, которые пополнялись ежедневно. Ежедневно приходили и домработницы.
Для получения дополнительной информации об объектах: Я должен был работать во время отпуска и мог пользоваться большим, тихим бизнес-залом в любое время дня и ночи — это было идеально, так как я не хотел беспокоить брата рано утром. Кроме того, есть что-то вроде бизнес-зоны, где каждый человек может воспользоваться установленным ноутбуком и что-то напечатать. Работает с 9 утра до 9 вечера.
Более того, рядом с главным зданием есть виллы. Они расположены в тихом месте, поэтому я думаю, что это отличная возможность поселиться там, но мы предпочитаем комнаты, скорее, чтобы иметь больше места (душевые и туалеты) .
Кроме того, Wi - Fi работает на всей территории, включая пляж.
Услуги трансфера и мешковины
Остров довольно большой, поэтому можно передвигаться на багги. Просто скажите стюарду возле выхода, куда вы хотите пойти, и они организуют для вас багги с водителем.
Кроме того, вы можете путешествовать с острова на материк и обратно по скоростной лодке (исключительно для гостей отеля) и канатной дороге (для всех, кто приезжает на остров) .
Трапезы
У нас был буфет из трех блюд (все включено, кроме бара) . Спасибо, большое, еда замечательная. Посещение ресторана было для нас одним из развлечений. Разнообразие вкусов, красивая схема питания доставляли удовольствие нашей семье.
Есть два ресторана: начинка блюдами в целом одинаковыми, тем не менее, мы думаем, что первый из них более европейский, а второй - вьетнамский (более острая еда и нетипичные блюда) . Мы лично предпочитали вьетнамский ресторан.
Сотрудники
Хочу выразить глубочайшую благодарность всем, кто работает на этом удивительном курорте. Персонал добрый, полезный и вежливый — они действительно идут выше и выше, чтобы обеспечить ваше пребывание идеально. От зала регистрации до официантов и администраторов отеля, и даже водителей на VinBus (маршрут 23 ) , каждый человек внес свой вклад в то, чтобы сделать наш отпуск безмятежным и приятным.
Один небольшой пример: У меня была 2-литровая бутылка воды, которую я ежедневно наполнял. Несколько раз официантка ходила из одного ресторана в другой, лишь бы найти для меня достаточно питьевой воды.
Пляж
Пляж прекрасный, с очень маленькими волнами, поскольку отель расположен в защищенном заливе. Песок белый и мелкий. Береговая линия чистая, море голубое. Рядом с пляжем расположен главный бассейн. Там можно подобрать свежее полотенце для купания. Количество лежаков достаточное. На пляже есть туалет и душ.
Entertainments
Здесь есть что-то для каждого! Мы наслаждались поездкой в Нячанг на 23-м автобусе (при проверке - в вы получаете QR - билет, который дает вам возможность путешествовать в Нячанг и обратно в ВинЖемчужину один раз в день каждый день, пока вы останавливаетесь в отеле) . А еще мы с братом ходили в спортзал и остались довольны. Мы могли бы продолжить нашу тройку - дневную сплит-тренировку, как это обычно делается в России. Другие удобства включают теннисный корт, места для прогулок, замечательную Гавань, где мы были много раз и парк VinWonders (хотя мы не посещали, так что я не могу комментировать это) .
Заключение
Это один из лучших отелей, в которых мы когда-либо останавливались. Спасибо за замечательное призвание! Организация высшая - выемка (только представьте, что управляете людьми, распределенными по всему острову) , еда превосходная, вещи замечательные, номера удобные, море спокойное, песок нетронутый. Это действительно было похоже на рай. Мы обязательно вернемся сюда в следующем Новом году!
20
Алена Лар
Дата отзыва: 06 января 2026
Всё отлично! Вкусно, хорошее расположение. Для ребенка лучшее развлечение между купанием - кататься на гольфкарах, для нас взрослых - гулять по городку внизу.
10
Thuy
Дата отзыва: 04 января 2026
Great view from the balcony, comfortable beds, excellent breakfast varieties, cleanliness. Love to face recognition check wherever you are in Vinpearl.
The Power points next to the bedside tables are quite low, close to the floor, have to kneel down to use it.
The Power points next to the bedside tables are quite low, close to the floor, have to kneel down to use it.
7
De
Дата отзыва: 04 января 2026
Breakfast is good, but lunch and dinner are not at my expectations at all, they are not for a 5-star resort, just 3-star.
More vareties for the menus of lunch and dinner. Chef cooks must learn more from 5 stars-resorts in other countries.
More vareties for the menus of lunch and dinner. Chef cooks must learn more from 5 stars-resorts in other countries.
10
Larissa
Дата отзыва: 31 декабря 2025
Сказочный отель на сказочном острове! Красиво, чисто, уютно, комфортно, спокойно, вкусно. Очень приветливый персонал. Регистрируют по фотографии, потом проходишь на завтрак и в парк по лицу. Очень технологично!
Все очень понравилось. Единственное, мы нигде не увидели, что чекин нужно делать до канатки, на материке. Заявились на остров и ввели девушку, которая встречала, в ступор. Хорошо, что обратно не отправила. Но в отеле персонал все исправил.
Все очень понравилось. Единственное, мы нигде не увидели, что чекин нужно делать до канатки, на материке. Заявились на остров и ввели девушку, которая встречала, в ступор. Хорошо, что обратно не отправила. Но в отеле персонал все исправил.
20
B T
Дата отзыва: 28 декабря 2025
В целом неплохо. Хороший сервис и добрый персонал. Мило и чисто. Порекомендовал бы съездить в Винчуандерс, остаться на ночь и поиграть два дня.
9
Dean
Дата отзыва: 25 декабря 2025
Excellent pool and restaurant area on the beach, a great place to relax, very easy to get around the island using their transport system, very clean and tidy,
10
Linenet
Дата отзыва: 24 декабря 2025
Потрясающие виллы, шикарный отель. Завтрак шведский стол, огромный выбор. Великолепно продумано все до мелочей, от доставки багажа, до организации транспорта
Все было великолепно
Все было великолепно
10
Mariia
Дата отзыва: 23 декабря 2025
We got the room with the ocean view and it was very beautiful. Beach is very nice and also the swimming pools. The room was spacious and the bathroom had both shower and the bath. We also bought in addition an access the the Vinpearl park and had a great time both - on the territory on the park and in the hotel. We would be back - beautiful place.
-
-
10
Andrei
Дата отзыва: 17 декабря 2025
Хороший отель, просторные номера, чистый красивый пляж.
Вода в бассейнах прохладная, можно было бы хоть в одном маленьком сделать с подогревом.
Вода в бассейнах прохладная, можно было бы хоть в одном маленьком сделать с подогревом.
20
Hoang P
Дата отзыва: 16 декабря 2025
Удивительно
Полностью восстановлен
Бессловесные
Will comeback
Хочу тратить деньги только здесь
Я люблю Вин Перл.
Лучшая еда
Дружелюбные
Только хорошая атмосфера
20
Adventure03147166801
Дата отзыва: 16 декабря 2025
Завтрак: завтрак был хорошим, хотя еда была немного холодной, я думаю, что вы должны сделать его теплее, как хлеб и сосиски
Номер: вид на номер был потрясающим, но я не мог закрыть ванну, так что я не мог использовать ее должным образом, возможно, я не знаю, как использовать
20
GrandTour58798135852
Дата отзыва: 16 декабря 2025
Хороший опыт
Хороший сервис
Милая атмосфера
Вернется.
Хорошая атмосфера
Комфортабельный номер и обслуживание
Хороший и полезный персонал
10
Algimantas
Дата отзыва: 15 декабря 2025
Amazing staff at reception - Thao, Quynh, Tram and Phuong, and hostesses at tthe restaurant - Khang and My, made this stay unforgetful. Thank you, ladies, very much.
20
Prasanya D
Дата отзыва: 02 декабря 2025
В целом великолепное гостеприимство , вы найдете веселье в виноделах. . в берегу вокруг отеля
Вы получаете все типы номеров , виллы, хороший транспорт, оборудованный до острова
20
Олег Н
Дата отзыва: 28 ноября 2025
Все очень понравилось. Чистый и красивый отель. Сервис на высоком уровне. Питание замечательное. Трансфер и по острову и на материк отлично организован. Всем работникам отеля огромная благодарность за отличную работу. Огромный плюс для русских туристов, русскоговорящий и внимательный персонал на ресепшен! Особая благодарность милой девушке на ресепшен по именем Света! Все вопросы решила быстро и профессионально! Остались Очень всем довольны!
8
Melanie
Дата отзыва: 23 ноября 2025
The location is perfect and the staff are amazing. The sauna package I purchased was excellent.
The food in the buffet was lukewarm warm. Not enjoyable. I was limited to change only $400 AUD to Dong. I needed more to pay for expenses at hotel and therefore had to use card.
The food in the buffet was lukewarm warm. Not enjoyable. I was limited to change only $400 AUD to Dong. I needed more to pay for expenses at hotel and therefore had to use card.
20
Oksana M
Дата отзыва: 22 ноября 2025
Отдыхала с 4-12 ноября.
Отель оставил хорошее впечатление. Началось все с приветственного сета (фрукты, сладости ,кокосы).Расположение
просто отличное — всего в нескольких шагах от пляжа, из окон открывается красивый вид на море. Пляж с белым песком, лежаков хватает не всегда .Пляжные полотенца безлимитно. Море чистое и без волн. Номера просторные и уютные, хорошо оснащенные.
Уборку делали каждый день, но каждый раз оставляли пыль, но это не критично.Ненавязчивый, внимательный сервис. Персонал старается решить любой вопрос. На ресепшен, есть сотрудники которые прекрасно владеют русским языком .
Инфраструктура отеля включает в себя несколько бассейны, несколько из них релакс (без шума и криков ). Тренажерный зал и СПА-салон (до них можно доехать на багги).Особенно хочу отметить рестораны отеля (шведский стол ). Есть все даже для самого привередливого едока. Завтраки потрясающие - разнообразные блюда, свежие фрукты /овощи /зелень, наисвежайшая выпечка, йогурты, сыры, мюсли и т.д. Ужин тоже порадовал, очень вкусно и многообразно! В основном мясо это свинина,говядина,
ягнятина ,курица, утка, индейка-всё это печёное, варёное, жареное, на пару. Обилие морепродуктов : рыба, кальмары, креветки ,улитки, мидии, разные суши/роллы, осьминоги, устрицы .Блюда местной кухни очень вкусные и свежие. Выбор жидких блюд так же на любой вкус . Огромное количество вкусных десертов .
Данный отель рекомендую для спокойного комфортного отдыха.
20
Coastal49813526172
Дата отзыва: 21 ноября 2025
Все супер! Шикарный отель! Отличный персонал! Вкусные завтраки! Все чисто, убирают каждый день. В первый день подарили тарелку фруктов. Бесплатные полотенца у бассейна и на море. Лежиков хватает. Обязательно вернёмся ещё!! Рекомендую!)
6
Shawn
Дата отзыва: 21 ноября 2025
Aesthetically it’s pleasing, the golf course was amazing.
There are so many rules. Due to the staff not letting you walk anywhere, you end up spending so much time waiting for buggies. The entire island feels very restrictive, like you are being ushered everywhere and watched like a hawk.
There are so many rules. Due to the staff not letting you walk anywhere, you end up spending so much time waiting for buggies. The entire island feels very restrictive, like you are being ushered everywhere and watched like a hawk.
9
Andrew
Дата отзыва: 21 ноября 2025
Villa was fabulous
Beach access from villa hard due to storms washing steps away.
Staff went out of way to help at all times
Deposit system for credit card use. This confused staff for non-full board guests
Deposit system for credit card use. This confused staff for non-full board guests
20
Connector37507891631
Дата отзыва: 19 ноября 2025
Еда очень вкусная и вьетнамцы были очень добры: )
10
Law
Дата отзыва: 14 ноября 2025
Best experience ever, the convenience,the beach, watersports, everything was just perfect
Shops at Vinzharbour will have to improve as not many shops opened and varieties are limited
Shops at Vinzharbour will have to improve as not many shops opened and varieties are limited
5
Aimee
Дата отзыва: 08 ноября 2025
Beautiful facilitates, lovely view in the room. Big comfy bed.
Staff are not friendly or helpful. Staff takes ages to serve you or bring out food. All the food is below standard for Vietnam. Coming from Ho Chi Ming, we were so suprised how bad the food was at Vinpearl. Cocktails are super weak and not at all cheap. We were not impressed.
Staff are not friendly or helpful. Staff takes ages to serve you or bring out food. All the food is below standard for Vietnam. Coming from Ho Chi Ming, we were so suprised how bad the food was at Vinpearl. Cocktails are super weak and not at all cheap. We were not impressed.
20
Ирина С
Дата отзыва: 06 ноября 2025
Нам все понравилось, хороший отель. Приветливый персонал. Хорошая кухня. Номер с видом на горы, с дополнительной кроватью достаточно большой. Расположение отеля удачное, в сезон волн на городском пляже, на пляже отеля волн не было.
20
Surok-surok
Дата отзыва: 03 ноября 2025
Прилетали на осенние каникулы с супругом и детьми.
Во-первых, действительно шикарный вид, если брать номера sea view. Получаешь истинное удовольствие лежать в кровати и смотреть на канатную дорогу, море, берег Нячанга, слушать шум морского прибоя. За это стоит доплатить, поверьте!
Мы брали двухкомнатный номер, чтобы полноценно разместиться и отдыхать, номер просторный. В шкафу есть 2 типа халатов - махровые и тканевые (ходить на пляж). Не сразу нашли чайник в номере, оказывается, стоял в шкафу) также хочу отметить мягкие тапочки для номера, неплохие принадлежности для мытья, есть даже соль для ванны.
Бассейн и море - отличное расположение, вода теплая.
Вечерняя анимация - отсутствует. Бар работает до 22:30 в холле отеля. В баре к алкоголю не хватает продажи снеков типа орешки, чипсы. Но в целом есть рум сервис с доставкой пива, кому не хватило)
Мы брали питание только завтраки - отличное питание, хороший выбор и европейской, и азиатской пищи. Очень рекомендую суп Фо Бо. Я сначала была в отрицании есть суп на завтрак, но постепенно втянулась, мой желудок сказал «спасибо», даже дети начали тоже брать суп, а не вафельки с нутеллой) кстати, есть отдельно детский стол с детскими тарелками - малышам очень нравится самим подходить выбирать еду. Всегда на завтрак есть разные виды яиц, каш, фруктов/зелени, йогурты, выпечка.
По поводу других приемов пищи - питались в Лагуне, Океании (вечерами играют на скрипке, итальянская кухня), ездили в Харбор.
Везде хороший вайфай, все работало стабильно.
Массаж в отеле не брали, но он тут есть. Также в самом конце отеля ближе к парку аттракционов находится неплохой фитнес-зал.
Подводя итог, отель отличный, рекомендую для семейного отдыха, очень чистый, вкусно готовят, персонал приветливый!
7
Aleksei
Дата отзыва: 03 ноября 2025
1) как организована инфраструктура: регистрация, доставка с материка на остров, перемещение по острову
2) чистый пляж, белый песок
3) харбор, в котором есть выбор, где поесть
1) подуставшие номера, был какой-то запах сырости 2) правило, что нельзя проносить еду/напитки, а в самом отеле и в бич клубе выбор мог бы быть и разнообразнее 3) лежаков не хватает, а были вне сезон, что в сезон сложно представить
1) подуставшие номера, был какой-то запах сырости 2) правило, что нельзя проносить еду/напитки, а в самом отеле и в бич клубе выбор мог бы быть и разнообразнее 3) лежаков не хватает, а были вне сезон, что в сезон сложно представить
5
Olga
Дата отзыва: 01 ноября 2025
Расположение вилл с видом на море. Размер виллы для большой семьи.
Транспортное сообщение на территории. Постоянно приходили ко времени, но багги уже уехало, предлагали подождать еще минут 15 , но после скандала - сразу подавали багги пустое. В багги набивали народ под самую крышу, детей предлагали сажать на колени. Несколько раз приходилось кататься по территории отеля несколько кругов, так как водитель не мог найти нужную виллу, хотя даже на листочке прописывали номер. Плохая уборка в номере и опять же после скандала , убираться начали лучше. В Харборе, Winwonders постоянно не работают эскалаторы на спуск вниз, а там высота 15 этажного дома. Мне с ребенком и коляской приходилось спускаться пешком. Это очень опасно!!! Но их это не волнует. Проблему не решают, один раз только изменились за ситуацию и подарили кепку. Но я заплатила за посещение Winwonders , полную цену за 8 дней и ни каких скидок мне не сделали, и каждый раз шла пешком с огромной высоты. Кепку я бы и сама купила, если бы хотелось…большинство аттракционов не работает, океанариум закрыт на ремонт. Мы все искусаны какими-то насекомыми. На пляже кусает мелкая мошка, в номерах полно комаров. Территорию от насекомых не обрабатывают.
Транспортное сообщение на территории. Постоянно приходили ко времени, но багги уже уехало, предлагали подождать еще минут 15 , но после скандала - сразу подавали багги пустое. В багги набивали народ под самую крышу, детей предлагали сажать на колени. Несколько раз приходилось кататься по территории отеля несколько кругов, так как водитель не мог найти нужную виллу, хотя даже на листочке прописывали номер. Плохая уборка в номере и опять же после скандала , убираться начали лучше. В Харборе, Winwonders постоянно не работают эскалаторы на спуск вниз, а там высота 15 этажного дома. Мне с ребенком и коляской приходилось спускаться пешком. Это очень опасно!!! Но их это не волнует. Проблему не решают, один раз только изменились за ситуацию и подарили кепку. Но я заплатила за посещение Winwonders , полную цену за 8 дней и ни каких скидок мне не сделали, и каждый раз шла пешком с огромной высоты. Кепку я бы и сама купила, если бы хотелось…большинство аттракционов не работает, океанариум закрыт на ремонт. Мы все искусаны какими-то насекомыми. На пляже кусает мелкая мошка, в номерах полно комаров. Территорию от насекомых не обрабатывают.
20
evgenii F
Дата отзыва: 30 октября 2025
Мне все понравилось , парк хороший , отель хороший. Номера отличные русскоговорящая девушка и парень супер . Всё отлично 👍
10
Liêm
Дата отзыва: 28 октября 2025
Tiện nghi- vui chơi giải trí đầy đủ . Sạch sẽ - nhân viên nhiệt tình và chu đáo
20
Viktoriia V
Дата отзыва: 23 октября 2025
Очень крутой отель! Все очень чисто и вкусно, вернемся еще)
Все есть для взрослых и детей ! Спасибо!
Парк тоже супер, строятся еще горки
20
Igor I
Дата отзыва: 23 октября 2025
Если лететь в Нячанг, то на острове жить гораздо лучше, чем в городе. Самый большой плюс отеля - наличие врача при отеле, климатическая и пищевая акклиматизация у всех по разному происходит и наличие врача очень помогает при этом. Питание неплохое, были только на завтраках, обед ужин, либо в Харборе, либо в Океании, либо в Лагуне.
Бассейн при отеле просто шикарный, такой бассейн для Нячанга опять же большая редкость.
10
Kwangseok
Дата отзыва: 22 октября 2025
숙소 앞에 바다있어 너무좋았음. 동물원, 놀이공원, 케이블카, 퍼레이드도 좋았고 마사지도 좋았습니다.
조식이 좀 아쉽네요. 그리고 이동할 때 무조건 버기타야 되는건 조금 번거롭네요.
조식이 좀 아쉽네요. 그리고 이동할 때 무조건 버기타야 되는건 조금 번거롭네요.
10
Linda
Дата отзыва: 22 октября 2025
A beautiful tropical paradise hotel set on a magical island. You really need to see it yourself believe it! Multiple pools and restaurants, truely something for everyone!
10
Inna
Дата отзыва: 19 октября 2025
Очень понравился отель в плане отдыха для всей семьи , великолепные завтраки , шикарный пляж , бассейны
- Мало лежаков на пляже - Занятые полотенцами лежаки , которые пустые весь день , запретите занимать места полотенцами - все активности платные . Столкнулись с неприятным моментом , когда хотели покататься на велосипедах. Пришли в спортзал , попросили велосипеды , нам сказали платно . Мы не знали про оплату , попросили прокатиться и привезти деньги 🫰 после проката . Ответ был сильно категоричен! Мы проживали в отеле высокого класса , номер весь персонал знает (мы его назвали) пешком идти в номер 15 минут , на уступки не пошли - идите за деньгами и все - неоднократно читали , что выбирая этот отель, вход в аттракционы входит в проживание ! Нет . Мы платили как и все , и очень хамовитые работники в парке ! Прошу обратить внимание . Я понимаю , что вьетнамцы несколько строгие ребята , но агрессивное поведение сотрудников наблюдала и в аквапарке . - для чего нужно предупреждать о выезде из отеля и время вылета ? Я так и не поняла . Мы ехали со всей толпой на каре к катеру , чуть не опоздали в аэропорт. Придумайте отдельный трансфер для пассажиров с чемоданами - мало развлекательных моментов в отеле , нет шоу , дискотеки . Приходилось выезжать в город для время провождения вечером
- Мало лежаков на пляже - Занятые полотенцами лежаки , которые пустые весь день , запретите занимать места полотенцами - все активности платные . Столкнулись с неприятным моментом , когда хотели покататься на велосипедах. Пришли в спортзал , попросили велосипеды , нам сказали платно . Мы не знали про оплату , попросили прокатиться и привезти деньги 🫰 после проката . Ответ был сильно категоричен! Мы проживали в отеле высокого класса , номер весь персонал знает (мы его назвали) пешком идти в номер 15 минут , на уступки не пошли - идите за деньгами и все - неоднократно читали , что выбирая этот отель, вход в аттракционы входит в проживание ! Нет . Мы платили как и все , и очень хамовитые работники в парке ! Прошу обратить внимание . Я понимаю , что вьетнамцы несколько строгие ребята , но агрессивное поведение сотрудников наблюдала и в аквапарке . - для чего нужно предупреждать о выезде из отеля и время вылета ? Я так и не поняла . Мы ехали со всей толпой на каре к катеру , чуть не опоздали в аэропорт. Придумайте отдельный трансфер для пассажиров с чемоданами - мало развлекательных моментов в отеле , нет шоу , дискотеки . Приходилось выезжать в город для время провождения вечером
20
Zimenkov E
Дата отзыва: 16 октября 2025
Прекрасный отель для семей с детьми и без, еда свежая, персонал приветливый, море чистое. Парк на территории , 4 отеля на острове, в которые тоже можно ездить. Отличный комфортный отдых
10
Junghoon
Дата отзыва: 15 октября 2025
We like the pool, restaurant another facilities
Nope
Nope
4
미
Дата отзыва: 08 октября 2025
빈펄섬 리조트를 이용하기 위해서는 배또는 케이블카를 이용하여 빈펄섬 도착후 호텔 리셉션(10분소요)에서 다시 버기배정받는 시스템이라 5일 숙박동안 외부 외출시 케이블카가 이틀 운행하지 않는 관계로 30분에 한대씩 출발하는 배를
타기위해 1시간 전부터 움직여야 하는 불편함이 있었다.
시내투어를 마치고 숙소까지 들어가는 시간이 너무 길어 피로도가 2배였으며, 다낭의 빈펄리조트 이용시 만족도가 높아 나트랑 빈펄도 기대를 안고 숙박했지만, 직원들은 불친절했으며, 약속시간을 지키지않아, 스파예약시간을 지킬수없었다
직원들의 느린대처들로 모든일정이 꼬여버리는 연속이었음
욕실에서는 첨부된 사진처럼 바퀴벌레가 나와서 너무 힘든 여행이었음.
10
Kate
Дата отзыва: 07 октября 2025
Отличный сервис, прекрасные разнообразные завтраки. Принесли в номер комплимент от отеля, что очень приятно.
В номере есть всё необходимое. Вид на море открывается прекрасный. Номер просторный, светлый.
Ожидание на поездку в парк, можно увеличить частоту трансфера, чтобы не собиралась очередь их желающих. А также можно увеличить количество лежаков на пляже и бассейне.
Ожидание на поездку в парк, можно увеличить частоту трансфера, чтобы не собиралась очередь их желающих. А также можно увеличить количество лежаков на пляже и бассейне.
20
Яна З
Дата отзыва: 06 октября 2025
Очень уютный отель, шикарная территория, дружелюбный персонал! Имеется все для прекрасного отдыха, инфраструктура всего острова просто на высоте. Чисто, море цветов, ну просто сказка!
20
Dmitry C
Дата отзыва: 05 октября 2025
Хороший отель, комфортный отдых, отличное питание, внимательный и отзывчивый персонал - не забыли поздравить с днем рождения , удобный транспорт на материк
10
Joe
Дата отзыва: 02 октября 2025
The villa was an awesome room. Great for the family. Great pool and on the beach. Good food at all the restaurants.
8
Paul
Дата отзыва: 01 октября 2025
The generously-proportioned beachfront villa with private pool was exceptional and sufficiently separated from the more commercial part of the island facilities.
The ‘town’ that greets one on the island is utterly inauthentic and almost dystopian. One felt relieved to (as rapidly as possible) pass through it on the way to the resort and spa. The flooring in the beachfront villa needs to be replaced. It’s now warping and may cause injury. The same applies to the synthetic decking between the pool and the villa.
The ‘town’ that greets one on the island is utterly inauthentic and almost dystopian. One felt relieved to (as rapidly as possible) pass through it on the way to the resort and spa. The flooring in the beachfront villa needs to be replaced. It’s now warping and may cause injury. The same applies to the synthetic decking between the pool and the villa.
20
Илья
Дата отзыва: 01 октября 2025
Заселение, в нашем случае, ни минутой раньше, за это маленький минус, были в несезон.
Ресепшн на материке - восторг. Все очень удобно, от материкового винперла до входа в отель час с небольшим.
Отель: уставший, но бассейн и песок прекрасны. Конечно, это не премиум, но все достойно.
Еда: шведский стол с упором на Китай/Корею.
Навигация по острову: удобная на багги.
Пляж: красиво, но уведомления о медузах и ежах смущают.
Из прикольного: везде фейсайди, не надо на входе в ресторан говорить свой номер.
20
Road28859584932
Дата отзыва: 27 сентября 2025
Вау. Это бьюти-отель и курорт.
Моя семья бронирует большой номер с 2 кроватями для 4 человек.
Моим детям так нравится. Они могут играть в игрушки и игры; мы можем разрушать и плавать с большим и красивым бассейном.
Моя семья может здесь расслабиться и согреться, вырубив и поздоровев.
Сервиз очень вежливый, чистый и удобный.
Спасибо за хорошую поездку.
20
Артем Е
Дата отзыва: 25 сентября 2025
Крутой отель. Очень комфортный, спокойный. Идеально для семейного отдыха. Рекомендую всем брать со входом в vinwonders и полным питанием.
20
Майя Ю
Дата отзыва: 25 сентября 2025
Мы были с семьёй в феврале 2025 г. Не писала специально отзыв, т.к. боялась привлечь много народа:) Что могу сказать-ЭТА СКАЗКА!!!!! Лучшего отдыха я себе и пожелать не могла бы. Шикарный отель. Начиная с ресепшена на материке и доставкой на отдельный остров! на комфортной лодке. Отель утопает в зелени, самым приветливый персонал. На острове на ресепшене есть русскоговорящая девушка, которая все объяснит, особая благодарность ей! Есть общее здание с номерами, но есть и огромное кол-во вилл с выходом на пляж и на бассейн. Мы брали номера в отеле с видом на море, обязательно берите, переплата не большая, но это стоит того! Потрясающие виды! Отель работает по 2-м концепциям: All и ВВ. У нас были только завтраки, и это были шикарные завтраки, которые я только видела. Начиная от ФО БО с любыми наполнениями и заканчивая морепродуктами, красной рыбой, море овощей, пасты, сладостей, но можно бесконечно перечислять. All не брали, иначе привезли бы 5 кг минимум. Не пожалели ни разу. На территории есть кафе, цены приемлемые, а также вы бесплатно можете доехать до Харбол, 5 минут и вы в необычном местечке. А там миллион разных кафешек и ресторанов, цены совсем не высокие и огромные порции. Там же на лодке можно доехать до материка, и пообедать или поужинать там. Кстати, для всех проживающих в отеле, бесплатно и канатка тоже, любое кол-во раз. Рекомендую вечером прокатиться-КРАСОТА!!!! Еда ОЧЕНЬ дешевая, особенно морепродукты. Территория у отеля-огромная. На острове несколько отелей, и они достаточно удаленно расположены друг от друга. Так что вас никто не побеспокоит. Кстати, развею миф, лежаков всегда хватало! Если придете до 11 утра. С погодой нам повезло, дождь был только в последний день нашего пребывания. Погода плакала, что мы уезжали, да и мы тоже.!! Что могу сказать-жди наш любимый отель снова!!! 28 февраля 2026 г. ! мы в предвкушении встрече с тобой . Взяли виллу с выходом на пляж, в прошлый раз не было в наличии. Едем отмечать ДР дочки! УСПЕХОВ ЛЮБИМЫЙ ОТЕЛЬ!
9
Karanina
Дата отзыва: 22 сентября 2025
Номер просторный, отличная большая ванная комната (есть ванная и душ), все очень чисто, номер был с видом на море, вид просто великолепен особенно вечером. Персонал очень внимателен. Мы брали с посещением парка Винперл, я обращалась по вопросу посещения парка в день выезда, и нам не стали блокировать карты отеля, чтобы мы могли до 12,00 пройти в парк. Завтрак разнообразен, предлагается много всего, можно пойти в два разных ресторана. На вечер шведский стол 750,000 донгов на человека или прокатится куда-нибудь на ужин. Отличное освещение на территории, в номере, в ванной, электричества не жалеют. Трансфер в парк развлечений, доставка багажа все отлично организовано.
Отсутствуют розетки у кроватей непосредственно в самом номере. надо отодвигать столик при кровати.
Отсутствуют розетки у кроватей непосредственно в самом номере. надо отодвигать столик при кровати.
8
Stacey
Дата отзыва: 22 сентября 2025
Great pool, clean grounds and kids club
Not enough restaurants. And we had issues with our shower the whole time
Not enough restaurants. And we had issues with our shower the whole time
10
Snezhana
Дата отзыва: 21 сентября 2025
Все прекрасно. Настоящий пляжный отель с красивой территорией и отличным выбором еды и напитков. Места в ресторане всегда есть. Вкусные коктейли. В бассейне можно купаться до самого позднего вечера. Море было теплое и чистое. В парк развлечений возят машинки. Обязательно приедем с детьми
Мало лежаков у бассейна и на море
Мало лежаков у бассейна и на море
16
Александр Ч
Дата отзыва: 19 сентября 2025
Бассейн, пляж - отлично!
Питание - в целом хорошо, разнообразно, но суп фо здесь не понравился.
Номер - обычный, чистый, в наличии все необходимое как в 4*. Уютный балкон с креслами и столиком, чудесные виды на море и парк. Из недостатков: шумная система кондиционирования, створки шкафа скрипучие. Перевозка гостей по острову достаточно оперативная, но людей набивают в транспорт слишком плотно.
16
Trail01922012327
Дата отзыва: 19 сентября 2025
Обзор
Наши общие впечатления от Vinpearl Resort & Spa Nha Trang были очень хорошими. Мы остановились в четырехкомнатной вилле, которая чувствовала себя исключительно просторной и комфортной. Личный бассейн был восхитительным преимуществом, предлагая уединение и отдых в любой час.
________________________________________
Размещение
Вилла с четырьмя спальнями отличалась щедрыми жилыми помещениями, пышной мебелью и окнами от пола до потолка, которые обрамляли пышный вид на сад.
В каждой спальне была своя собственная ванная комната, и палуба частного бассейна стала нашим любимым местом для отдыха.
Домохозяйство было оперативным, и обслуживание обеспечило, что вилла чувствовала свежесть каждый день.
________________________________________
Транспорт
Внутренняя система шаттлов курорта сделала несложным перемещение между нашей виллой, ресторанами, бассейнами и спа-центром.
Столь же плавно прошли трансферы до парка приключений VinWonders и Винперл-Харбора, шаттлы курортного типа курсировали по надежному расписанию.
Вывески по всему острову были свободны, и персонал был рад помочь с багажом и временем.
________________________________________
Пляж
Пляж может похвастаться порошком - белым песком и кристаллом - чистой водой, которая соответствует каждому открыточному изображению Нячанга.
Теневые зонты и кресла для отдыха выстроены вдоль берега, хотя в часы пик может ощущаться скученность и стульев становится все меньше.
Но, наличие специальной зоны для курения было бы идеальным — сдерживание дыма в одной области сохраняет остальную часть пляжа свежей для некурящих.
Самое большое преимущество в том, что пляж плавательный, теплый, и имеет очень спокойные воды. Не было ни одного дня, когда вода бурлила за пределами нескольких волн, генерируемых гидроциклами. Хотя там было несколько желеобразных рыб, дежурные спасатели были чрезвычайно подготовлены и быстро реагировали на любые ужаления.
________________________________________
Dining & Restaurants
На курорте два основных буфета — ресторан Marina и ресторан Nha Trang, где подают завтрак, обед и ужин.
Для выбора по меню предлагаются пляжный клуб «Лагуна» и ресторан «Океания» (со вторым этажом корейского гриля).
К-гриль Океании произвел на нас наибольшее впечатление превосходным качеством ингредиентов и креативными парами напитков.
Одним из недостатков является то, что не все ингредиенты были точно описаны в меню. Были также случаи, когда картинки в меню полностью не соответствовали блюду, которое выводили (курица гриль против жареной курицы, неожиданный бекон в салате и т.д. )
Меню удобно включало в себя ноты для вегетарианцев и свинины - содержащие блюда, но лишенные опции глютен - free. Это было бы особенно полезно для людей с чувствительностью к глютену.
Дополнительно, обслуживание гриля барбекю в - вилле было очень впечатляющим. Ужин был подавляющим количеством еды, но очень вкусным и приятным опытом, чтобы отметить особое событие.
________________________________________
Предложения по улучшению
• Увеличить количество кресел для отдыха на пляже или ввести систему бронирования, чтобы избежать пика - дефицита времени. Многие люди оставляют свои полотенца на длинных стульях на весь день, но пользуются ими только на 2 - 3 часа, что ограничивает возможности для других гостей насладиться красивым пляжем.
• Определите конкретное место для курения на берегу моря, чтобы сбалансировать потребности курильщиков с дымом - свободный отдых. Курорт очень ориентирован на семью, на пляже играет много детей. Борьба с курением в большей степени снимет беспокойство и улучшит расслабление.
• Улучшите меню, чтобы более точно изображать ингредиенты, включенные в варианты питания, и более строго придерживаться рецептов, чтобы обеспечить большую консистенцию для гостей. Добавление клейковины - бесплатная индикация в меню также невероятно помогло бы сделать обед более доступным и рациональным для гостей с аллергией.
________________________________________
Заключение
Vinpearl Resort & Spa Nha Trang предоставляет роскошные, комфортабельные и семейные удобства. Частный бассейн виллы, гладкое транспортное сообщение и захватывающий пляж делают ее сильным
20
Adventure63800780284
Дата отзыва: 18 сентября 2025
Отель потрясающий!
Идеальный вид на море, бассейн, пальмы, колесо обозрения, надпись Vinpearl (как в Голивуде), разноцветные домики!
Хорошая шумоизоляция в номерах.
Разнообразный шведский стол! Все на высшем уровне!
Очень чистый пляж, относительно других побережий. Нет волн.
Очень приветливый и приятный персонал.
На острове тишина, спокойствие !
Рекомендуем к посещению! Самый лучший отель!!!
20
Getaway35721775193
Дата отзыва: 16 сентября 2025
Огромное спасибо супер Максиму с рецепшена хотим ему пожелать карьерного роста очень приятный и внимательный молодой человек
20
Marina U
Дата отзыва: 15 сентября 2025
Прекрасный отель! Красиво, чисто, спокойно, уютно! Очень доброжелательный персонал. Море тёплое. Но лучше купаться около выхода главного отеля, т.к. в стороне есть морские ежи. В целом, с радостью вернулась бы сюда ещё.
20
Yakov Z
Дата отзыва: 13 сентября 2025
Очень здорово провели время, чистые номера, шикарный вид из окна, вкусное питание. Брали завтраки и ужины, шведский стол. Все организовано, трансфер входит в стоимость (можно добраться на канатной дороге или катере) и как приплываешь на остров забирают на тук туке. Также возят на тук туке до парка развлечения, спа и прочих развлечений на острове.
20
Anadtasiya D
Дата отзыва: 12 сентября 2025
Очень понравился отдых. Очень приветливый персонал 😍 пляж чистый, территория ухоженная 😍 птички поют 😍 еда разнообразная и на любой вкус. Были с ребенком и еда ему зашла, хотя очень привередлив 😊 спасибо за отдых! ♥️
20
Anna K
Дата отзыва: 08 сентября 2025
Замечательный отель! Отдыхали семьей с двумя детьми в вилле с тремя спальнями и бассейном. В номере есть все необходимое и даже сланцы для пляжа. Нареканий к номеру и его уборке нет. Питание просто отличное - ежедневно много морепродуктов (семга, креветки, крабы, кальмары, осьминоги и улитки), говядина (вырезка, в том числе веллингтон, ребра), баранина, утка и курица. Много вьетнамской еды и фруктов. На обед и ужин есть мороженое. Пляж длинный, но не сильно широкий, лежаков не много. Несколько дней в море было много мусора, но персонал старался его оперативно убирать, но не всегда с этим справлялся. В общем отдых удался, приедем еще раз!
12
Liza S
Дата отзыва: 07 сентября 2025
Минусы:
1. Не хватает шезлонгов. Из-за этого отдыхающим приходится вставать в 6 утра и занимать шезлонги. Причем большая часть людей из тех, кто занял шезлонги в 6 утра, приходят на пляж после 11 часов! Нежелание предоставить администрацией отеля нужное количество шезлонгов отдыхающим очень испортило отдых!
2. Огромное количество детей. При этом в ресторане нет зоны, которая бы позволила людям без детей поесть в тишине и спокойствии, а также на чистых стульях (все стулья в каких-то пятнах и подтеках от еды). В зоне пляжа и бассейна также нет тихой зоны без детей. Везде может прилететь в отдыхающих мяч!
3. Хромает уборка номеров. За 11 дней пребывания ни разу не вымыли балкон, на котором оставили пятна еще предыдущие отдыхающие. Также хотелось бы, чтобы начали протирать спинку кровати (пыль и волосы), дверцы мебели (пятна от колы), зеркальную дверь. Стеклянные весы были все в жирных пятнах.
4. В море полно медуз, а также ежей! Я понимаю, что от медуз может и невозможно избавиться, но вот периодически собирать ежей из зоны купания очень даже возможно! Напомню, что в отеле полно детей, которые купаются в море с ежами!
5. Пляж и зона шезлонгов возле бассейна также убирается на 3-ку! Стоит утром отодвинуть шезлонг, под ним всегда обнаруживалась банка колы, трубочки и другой мусор.
6. У меня сложилось впечатление, что многие отдыхающие приезжают в этот отель на 1-2 дня. Это не позволяет создать ощущение камерного и спокойного отдыха в 5*. Отель больше похож на проходной двор!
7. Если прийти в ресторан Марина через 1 час после открытия, то найти чистый и полностью засервированный стол достаточно проблематично. Видимо считается нормой предложить сесть за стол, где кто-то уже поел (пятна, крошки), но часть приборов осталась чистой.
8. Адовое музыкальное сопровождение! Несколько патриотических вьетнамских песен звучат весь день в режиме ПОВТОРА по всему острову (отели, ресторан, бассейны, харбор)!
20
Татьяна
Дата отзыва: 05 сентября 2025
После пребывания в городском отеле Нячанга попадаешь с сказку под названием Vinpearl. От начала регистрации на ресепшене на материке до входа в номер отеля. Сервис на высшем уровне. Хочу отметить завтраки и ужины, они были очень вкусными, прям по домашнему. Супчики с наваристым бульоном, мясные блюда на любой вкус, салатики. Выпечка и пирожные так же были на высоте. В ресторанах на территории отеля тоже вкусно, обедали пару раз. Однозначно вернусь и рекомендую всем, кто любит релакс недалеко от городской суеты, так как добраться до города можно всего за 30 минут. Это от начала посадки в шатл до высадки из такси в центре, при условии, что везде повезло с временем отправки транспорта. Но сам выезд в город это - уже маленькое приключение!
20
Sightsee49652037000
Дата отзыва: 04 сентября 2025
Для детей до 5 лет , будет лучше, если у вас будет много вещей развлечения для того гостя группы
Хорошие услуги для семейной поездки . Большое спасибо
9
Yinling
Дата отзыва: 04 сентября 2025
the room cleaning and services really good
Staffs are all friendly and the facility and breakfast buffet really nice . The Vinwonder is close to villa
NA
NA
20
Sergei B
Дата отзыва: 03 сентября 2025
Все супер!! Правда немного староват номерной фонд. В остальном придраться не к чему. Персонал классный. Еда вкусная. Территория чистая. Доступ к парку очень очень удобный. ————————————————————————————————————————————————————-
20
lenochkina
Дата отзыва: 02 сентября 2025
Отель в целом не плохой, да номера простые, подуставшие, но жить можно. Вид из номера на море компенсирует все это - просто красота.
Море спокойное, теплое, вода прозрачная, но ежедневно то медузы, то ежи.
Бассейн огромный, чистый, но вода иногда бывает очень теплая и не охлаждает.
Спа в отеле на уровне- очень атмосферно, и качественно.
Все рестораны в отеле хорошие, большое разнообразие блюд и качественные продукты.
В отеле на первом этаже есть медицинский кабинет, куда можно обратиться с легкими проблемами и получить бесплатную консультацию и медикаменты.
Теперь хотелось бы обозначить минусы, но больше всего хотелось бы, чтоб руководство отеля обратило на это внимание!
На пляже и около бассейна очень мало лежаков, в 9 утра найти свободные места уже невозможно. Это очень напрягает и влияет на качество отдыха.
Уборка в номерах посредственная, вернее ее фактически нет.
С обменом валюты в отеле беда, обменивают только 100 долларов в день, но нужно еще подойти к определенному времени, если не успел, то и не обменял. Дня три так походили на ресепшен и поехали на материк, где нам спокойно обменяли нужную сумму для всего отдыха.
7
Le
Дата отзыва: 02 сентября 2025
bữa sáng phong phú, bắt đầu từ 6h
đi nghỉ dịp lễ 2-9 mà hotel Nha Trang bay resort mở nhạc cách mạng cả ngày thậm chí tới hơn 10h đêm, đi xong về cứ nghe có tiếng hát trong đầu luôn..."đừng hỏi tổ quốc đã làm gì cho ta, mà hãy hỏi rằng..."
đi nghỉ dịp lễ 2-9 mà hotel Nha Trang bay resort mở nhạc cách mạng cả ngày thậm chí tới hơn 10h đêm, đi xong về cứ nghe có tiếng hát trong đầu luôn..."đừng hỏi tổ quốc đã làm gì cho ta, mà hãy hỏi rằng..."
10
Andreea-oana
Дата отзыва: 01 сентября 2025
Totul la superlativ!Am ramas profund impresionata de frumusetea acestui loc.
Multumesc si felicitari Vinpearl Resort and Spa Nha Trang Bay!
20
Vadim S
Дата отзыва: 01 сентября 2025
Хороший отель, много хорошего написано, повторяться не буду, в пожеланиях - в отеле очень не хватает лежаков, после 9 утра на двоих не найти, причем, если у бассейнов лежаки по периметру в полном объеме, то на пляже их совсем мало, вполне можно второй ряд поставить, и еще, утром после мойки полов на рецепшн очень скользко, можно легко упасть, таблички, что пол мокрый не ставят, также сегодня на завтраке подскользнулся, потому что после полива цветов остались лужи, так что смотрите под ноги:)
20
Departure27815083504
Дата отзыва: 29 августа 2025
Могу свело советовать этот отель. Вкусная кухня, комфортное проживание. Качественное оказание услуг, например, массаж, услуги спа. Развитая инфраструктура, а также удобно наличие рядом парка развлечений.
12
Katya
Дата отзыва: 29 августа 2025
1. Номер неплохой, не убитый. Хороший вид.
2. Мы брали только завтраки, о чем совершенно не пожалели. Обедали в отеле - обед на 4 человек получается 5-6 тыс рублей. Ужинали в Харборе - там сильно дешевле, тот же ужин 2-2,5 тысячи.
3. Пляж. Вода прозрачная, но очень много мусора- пакеты, бутылки, даже ваза приплывала. Плюс гигантские водоросли. Убирают при этом достаточно оперативно.
Вода в бассейне слишком теплая на дне песок.
4. Лежаки. Свободных нет уже в 7.30 утра. Люди лежат просто на песке, либо на траве. Для отеля который позиционирует себя как 5* это неприемлемо. Причем места для дополнительных лежаков предостаточно.
5. Винвандерс. Прикольно, но половина аттракционов на ремонте и на самые интересные очередь на 1,5 - 2 часа. Фаст пасса я не увидела. Прикольный зоопарк где можно покормить жирафов.
6. Повсюду играют одни и те же 5 патриотичных песен про Вьетнам. Это прекрасно, но на второй день начинаешь сходить с ума.
7. Тук-туки (маршрутки) постоянно приходится долго ждать. У отеля очередь зачем-то делят то на две, то на три, откуда по несколько человек сажают. Зачем это непонятно, учитывая что все ходят по одному маршруту.
8. Особо нет пешеходных дорожек по острову.
В общем, в целом на один раз нормально. Но ввторой раз мы точно не приедем и рекомендовать отель я бы точно не стала.
9
Matthew
Дата отзыва: 29 августа 2025
Lovely accommodation, right on the beach.
Dinner buffet wasn’t great
Dinner buffet wasn’t great
8
Валерия
Дата отзыва: 28 августа 2025
В данный момент отдыхаем в отеле. Очень неприятные впечатления от пребывания.
1. Если хотите днем насладиться солнышком у бассейна, то занимайте лежаки в 6:30-7 утра. Люди просто лежат на траве… так как мест нет. Все занято. И половина лежаков, конечно, заняты просто полотенцами).
2. Очень неприятный персонал… грубые и не приветливые. Я впервые сталкиваюсь с таким отношением к гостям отеля… еще и 5-ти звезд. Даже около бассейна сотрудник, заметив игрушку маленького ребенка, не подаст обратно малышу, а пнет ее ногой в вашу сторону. Просто ужас!
3. Мы поехали по системе «все включено». И складывается ощущение, что тут все настроено на то, чтобы люди не пользовались этой услугой. В каждом баре по 2 человека, один делает, другой пробивает чеки. И очередь иногда выстраивается по 10-15 человек. Бармен может 2 стакана сока наливать по 5-7 минут. Я к тому, что ты 1-2 раза так сходишь, а потом и пить не захочешь).
Это еще раз подтверждает, что все делают не для гостей отеля.
Еще один факт о баре. При мне девушка разбила стакан, осколки полетели в разные стороны, в том числе в стакан пивной. И что она сделала? Просто высыпала осколки из пивного стакана и поставила его на место. Браво! А если там еще осколки???? И это выпьет человек? На мою просьбу убрать этот стакан в мойку она была крайне недовольна. Но впрочем, как и всегда, все сотрудники здесь).
Из плюсов в нашем случае только вилла с 4-мя спальнями. Большая и просторная. Уборка, как и пишут в других отзывах, действительно очень страдает… приехали на заселение, а ванна вся в чужих волосах. Неприятно.
16
Travel66453309315
Дата отзыва: 25 августа 2025
Вкусная еда и удобства были очень хорошими воспоминаниями. Однако недоброжелательность некоторых сотрудников (ресторана) остается очень плохой памятью
16
Евгения Х
Дата отзыва: 24 августа 2025
Отдыхали в отеле с 26.07 по 07.08.25. Конечно отель не дотягивает до пяти звезд. Номера требуют косметического ремонта, мебель давно уже требует обновления. К ванной комнате претензий нет, там все хорошо. Уборка на двоечку. В уборку у них входит заправить кровать, поменять полотенца и подтереть полы посередине комнаты. В остальных уголках комнаты и под мебелью грязь и пыль аж с паутиной. Грязные шторы и тюль вся в грязных пятнах. На постельном белье пятна и дырочки. Отель на минуточку 5 звезд. За двенадцать дней нам ни разу не поменяли постельное белье. Хотя мы просили, и шоколадки оставляли и записочки оставляли на английском. Но увы! Еда в ресторанах лично для нас была не вкусная и однообразная. Каждый день одно и тоже. Через неделю уже ото всего тошнило. Пожелели, что оплатили завтрак и ужин.
У ребенка было день рождение, заказали на ресепшен украшение комнаты и букет цветов. На определенное время, пока нас не было. Все сделали хорошо и во время, НО цветы положили просто на кровать. Вазу не принесли. В итоге вазу мы упрашивали весь день, с самого утра. Принесли только в десять вечера и то ведро для шампанского. Естественно все цветы быстро завяли.
В море за 12 дней залезли один раз, нас тут же нажалили медузы и планктон. Все остальные дни наблюдали, как люди выскакивали с моря тоже все покусанные. Бассейны хорошие, жаль только,что работают до 19:00. Лежаков свободных не бывает. На всех не хватает, их очень мало.
Сам остров очень понравился. Чисто и красиво. Тишина и покой.
16
Юлия К
Дата отзыва: 24 августа 2025
В целом отдых на Винперле понравился, питание обширное, но однообразное( Было и мясо и рыба и некоторые морепродукты, но всегда в одном исполнении, напитки были хорошие, но несколько дней не было шампанского, которое было включено в нашу стоимость. Море красивое, прозрачное, бирюзового цвета, песочек как мука очень нежный. Правда несколько дней приносило какой-то мусор, но работники пытались быстро его убрать. Совсем нет анимации, вечерами ну очень уж скучно 🥱 Приходилось выезжать за пределы острова в Нячанг, чтобы как-то разнообразить вечера. Разочаровало количество спальных мест, нас было 4 человека ( 2 взрослых и 2 детей 13, 9 лет ), но спальных мест нам предоставили 3…. Это одна большая кровать и подставная кровать. На запрос поменять номер, запросили 1300$, либо предоставят только дополнительное одеяло 🤣 даже не предложили еще одну кровать, в наш номер.
16
Juliette R
Дата отзыва: 19 августа 2025
У нас был фантастический семейный праздник в ВинПерл Нячанге. Мы остановились на вилле с 3 спальнями и бассейном. Что было отличной отсрочкой.
Обслуживание номеров было фантастическим.
Спа был очень хорошим. Возвращался несколько раз.
Багги обслуживание также было превосходным. Команда, которая привела всех в багги, была суперорганизованной.
Итальянский ресторан с морепродуктами "шведский стол" был превосходным. Менеджер был 5-звездочным.
Несколько мелких падений - вилла была голой. Никаких тарелок, столовых приборов или буквально чего-то еще. Нет смысла иметь кухню, на которой можно буквально ничего не делать.
Виллам действительно нужна небольшая прачечная. Так много места. Стоило бы добавить.
Завтрак "шведский стол" был похож на кормление. Постоянно стараюсь пополняться неподвижно очередями. Очень напряжена.
Невозможно получить место в бассейне. Места все зарезервированы к 8 утра! Нужно, чтобы было правило, что если вы не сидите на своих местах в течение часа, то ваши вещи снимаются. Как и большинство крупных курортов.
Обслуживание в ресторане "Лагуна" было довольно плохим и таким неорганизованным. Жаль, что еда хорошая.
Говоря это, мы вернемся. Это был фантастический отпуск.
7
Anton11111
Дата отзыва: 17 августа 2025
Размещение и сервис
: Отель приятно удивил ранним заселением (на 30 минут раньше срока). Особенно порадовало наличие бесплатных шаттлов по территории, которые значительно облегчают перемещение между различными зонами.
Питание:
Рестораны отеля предлагают достойный уровень сервиса при относительно невысоких ценах для московского туриста.
Развлечения и инфраструктура
: В стоимость проживания включено посещение уникального комплекса, включающего:
* Современный парк развлечений
* Живописный зоопарк
* Красивые сады
Транспортная доступность
: Доступен круглосуточный трансфер на скоростном катере до Нячанга. Система Face ID обеспечивает удобный доступ в парк, ресторан и обратно в отель.
Важные особенности:
* Возможность неограниченного входа/выхода из парка
* Значительные очереди и высокая температура в дневные часы (актуально для периода август)
Рекомендации
: Для комфортного посещения парка рекомендуется планировать активности на утренние или вечерние часы, уделяя особое внимание зонам зоопарка и садов, где созданы наиболее комфортные условия для отдыха.
Номер 1035 оставил неоднозначные впечатления. Основные проблемы: * Санитарное состояние: шторы оказались в неудовлетворительном состоянии — грязные, с признаками плесени и ржавчины. Несмотря на обращение на ресепшен, замена так и не была произведена за весь период пребывания. * Косметические средства: отсутствие крема для тела в номере. * Освещение: невозможность отключения света на балконе до 23:00 создаёт неудобства для тех, кто предпочитает рано ложиться спать. Территория и инфраструктура: Пляжная зона требует серьёзного улучшения: * Недостаток шезлонгов: катастрофически не хватает лежаков для гостей. Желающим занять место приходится приходить к 7 утра. * Необходимость расширения: количество шезлонгов рекомендуется увеличить минимум втрое. Питание и напитки: Сервис питания не соответствует уровню пятизвёздочного отеля: * Питьевая вода: ограниченный доступ — всего три бутылки по 0,5 л в день. Организация работы График работы баров и ресторанов оставляет желать лучшего: * Раннее закрытие всех точек питания и развлечений. * Несоответствие расписания: заявленное время работы бара до 23:00 не соответствует действительности — уже в 22:30 начинается уборка и приём заказов прекращается.
Номер 1035 оставил неоднозначные впечатления. Основные проблемы: * Санитарное состояние: шторы оказались в неудовлетворительном состоянии — грязные, с признаками плесени и ржавчины. Несмотря на обращение на ресепшен, замена так и не была произведена за весь период пребывания. * Косметические средства: отсутствие крема для тела в номере. * Освещение: невозможность отключения света на балконе до 23:00 создаёт неудобства для тех, кто предпочитает рано ложиться спать. Территория и инфраструктура: Пляжная зона требует серьёзного улучшения: * Недостаток шезлонгов: катастрофически не хватает лежаков для гостей. Желающим занять место приходится приходить к 7 утра. * Необходимость расширения: количество шезлонгов рекомендуется увеличить минимум втрое. Питание и напитки: Сервис питания не соответствует уровню пятизвёздочного отеля: * Питьевая вода: ограниченный доступ — всего три бутылки по 0,5 л в день. Организация работы График работы баров и ресторанов оставляет желать лучшего: * Раннее закрытие всех точек питания и развлечений. * Несоответствие расписания: заявленное время работы бара до 23:00 не соответствует действительности — уже в 22:30 начинается уборка и приём заказов прекращается.
20
suki l
Дата отзыва: 13 августа 2025
Обслуживание клиентов быстро и точечно, легко заехать и выехать. Порекомендовал бы кому угодно и обязательно вернулся. Сейф и обзор удивительны
4
Дмитрийй С
Дата отзыва: 12 августа 2025
Приехали в отель 20.07.2025 , разместились на виле 6415.
21.07.25 вечером супруга почувствовала себя плохо , поднялась температура 39 , началась рвота , это продолжалось в течении 2-х дней , вызвали мед брата , который поверил давление , померил температуру , не предложив ни каких медикаментов , предложил ехать , в Ничанг в больницу . Мы отказались , так как супруга была в куматозном состоянии . На утро ситуация ухудшилась , на следующий день мы все таки решили поехать в Ничанг в больницу , где супруге сделали УЗИ , взяли кровь , сделали 3 капельницы . УЗИ показало , что была инфекция , на основании которой , развился гастрит , был поврежден желточный . После капельниц , супруге стало немного легче , но по сей день , а уже 30.0725 , она не может принимать полноценно пищу (бульон) . Так ее после капельницы у нее по сей день желтые белки глаз , слабость и на вид прединсультное состояние . 28.07.25 была проведена встреча с менеджером на которой , мне было сказано , что отель обслуживает ежедневно 2000 человек и жалоб на питание не было и это могло случиться из за приема алкоголя , который моя супруга не принимала и не принимает , конечно мы теперь не сможем ни чего доказать , так как прошло очень много ВРЕМЕНИ . Но супруге стало плохо уже сразу после приема пищи в обед 21.07,25 , мы думаем ,что это был прием сырой красной рыбы !!! Все анализы ,конечно нам придётся сдавать в Москве . К сожалению , после посещения этого места , у нас остался негативные воспоминания , хотя все остальное , было отлично , но прием ПИЩИ 21.07.25 , а именно красной сырой рыбы , наложил НЕГАТИВНЫЙ отпечаток .
ОТДЫХ мы провели в больнице , за что , кстати заплатили свои ДЕНЬГИ!!!
Так же мы заплатили тур оператору за пользование ПАРКОМ (90.000₽) , в ПАРК мы так и не сходили , отель в лице менеджера , предложил нам КМПЕНСАЦИЮ в виде БУТЫЛКИ вина))), от которой мы, конечно , отказались
Отдельное , спасибо менеджеру Светлане , которая с переживанием подошла к решению нашего вопроса , свечечки помогала и помогае по сей день , дай БОГ ей здоровья
БУДЬТЕ аккуратнее с ПИТАНИЕМ !!!
Чтобы не оказаться в нашей ситуации
В Продолжение !!!
08.08.2025 года
СДАЛИ АНАЛИЗЫ дома
Большое количество паразитов , сильно повреждена ПЕЧЕНЬ!!!! Не понятная ИНФЕКЦИЯ!!!!
ОТЕЛЬ так и не берет на себя ответственность и так же не сообщает какая могла быть занесена ИНФЕКЦИЯ, что бы помочь в ЛЕЕНИИИ!!!
16
Елена М
Дата отзыва: 09 августа 2025
Первый раз с семьей путешествуем в Азию. Есть свои плюсы и минусы. Из минусов: очень многолюдно, сервис практически отсутствует, воды, вина и прочее можно ждать долго и можно не дождаться за обедом и особенно ужином. В 32 градуса могут принести теплую бутылку вина и просто забыть принести льда… Потом сидишь и ждешь минут 15, когда они соизволят принести. Система ALL своеобразна. Из минусов отсутствие в минибаре даже пива, огромные очереди за любым питьем в Lobby bar, и после 22:30 - всё платно и везде. В июле/августе море с медузами, грязновато.
Из плюсов: отличные виллы с большими бассейнами, изобилие фруктов, морепродуктов на завтрак/обед и ужин. Питание разнообразное. Watersport в отеле недорогое. Рядом с отелем расположены аттракционы Vinpearl, но из-за большого количества людей и очередей решили не ходить. Прекрасная канатная дорога.
В целом, с учетом увлекательных экскурсий, в сухом остатке отпуск удался.
8
Pavel
Дата отзыва: 09 августа 2025
Дизайн и расположение виллы.
Качество уборки оставляет желать лучшего.
Качество уборки оставляет желать лучшего.
16
Юлия Д
Дата отзыва: 07 августа 2025
Отдыхали в отеле с мужем и двумя детьми. В целом, все понравилось. У нас был номер с видом на море. Это потрясающий вид и приятный шум волн по утрам и вечерам.
По питанию мы выбрали только завтраки. Шведский стол с хорошим выбором вкусных блюд, соков, фруктов, выпечки, но меню однообразное, имеется несколько кофе машин, и можно налить уже готовый вьетнамский кофе. Удобно, что завтрак до 10:30. Стоимость обеда на взрослого в этом же ресторане 550vnd, на ребенка (4-11 лет) 275vnd. Ужин 750vnd, 375vnd. Нам предоставили бы скидку 25% как постояльцам отеля, но все равно, цены дорогие, поэтому мы ездили кушать в Harbour это очень большая прогулочная зона рядом с парком Vinvonders.
Один раз покушали бургер из говядины и бургер из курицы в кафе отеля Lagoon тоже по завышенной цене, но было невкусно.
Из плюсов отеля - хорошие 3 бассейна. Работают до 19:00. Бассейн с джакузи имеет бортик для маленьких детей.
Прекрасный пляж с мелким приятным песком. Очень пологий спуск в море. Вода в море тёплая. Иногда приплывают маленькие прозрачные медузы, но они безобидные. По песку ползают мелкие крабики, тоже сливаются с цветом песка, их не сразу заметно. Прикольные, безобидные.
Машинки багги очень быстро приезжают к главному входу в отель и развозят куда нужно, мы никогда долго не ждали.
На ресепшн есть русскоговорящий персонал!
На территории имеется небольшая детская площадка и небольшой детский клуб.
В спа и тренажерный зал мы не доехали, т .к они находятся далековато от главного корпуса.
К минусам отеля - не качественная уборка. Нам в номер поставили раскладушку и номер стал тесным. Доступ к балкону закрыли.
Из моря на берег приплывает мусор. Хоть его вылавливают, все равно он плавает в воде.
Вернулись бы мы ещё в этот отель? Думаю да 🙂
К сожалению, сайт не считывает ни одно фото с телефона, не могу загрузить (
9
Irina
Дата отзыва: 07 августа 2025
Брали номер на 1 ночь с завтраком и входом в парк. Отель хороший, но для посещения парка. Для проживания надолго - на любителя. Дорого все очень, народу много, пойти не куда, если только на материк на канатке или катере. Море прекрасное, завтраки нормальные. Так как я не понимала, когда и насколько нас пустят в парк на 1 ночь проживания, расскажу все подробно. Первый день вы можете приехать хоть с 9.00. Пройти регистрацию на ресепшен, с вас снимут фейсайди - и все, вы в базе парка. Можете оставлять вещи в отеле в специальной комнате и идти в парк. От отеля возят везде бесплатные машинки. В номер заселят ровно в 14.00. Выходить и входить в парк можно неограниченное количество раз. Погуляли, заселились в номер, отдохнули и снова в парк. Утром на следующий день в парк можно с 9.00 снова, но до 12.00 нужно выйти и сдать номер. Не делайте чек ап до 12.00. В парк тогда не попадете. Если один сдаст номер, а другие зайдут в 9.00 парк и там останутся, то при выходе вас поросят заплатить за второй день посещения по полной. Фейсайди все видит 😄. Вот такая система одного дня посещения. Этого хватает. В парке жарко и огромные очереди везде!!! Сами убежите скоро. Мы были в августе
10
Nadezhda
Дата отзыва: 06 августа 2025
The island itself has a very good infrastructure. It is very green, has restaurants and electric cars to drive you around. All the common areas are very clean. The sunbeds were sufficient if you look further along the beach. The beach itself is white sand and a very calm water with no waves or rubbish. A lot of staff members are there to help you, but English is still a problem when communicating. We liked the buffet breakfast and lunch, has lots of variety. The room was spacious with a sea view. The entertainment could be better on the pool or on the beach, because everything except the ball was for money. Only 1 ball for available, and they take it from you once it’s 7 pm sharp.
The only drawback was that my child was bitten by some bugs in the room. When we went to the medical room, they couldn’t tell the reason. But it was getting worse every night. I believe they were bed bugs.
The only drawback was that my child was bitten by some bugs in the room. When we went to the medical room, they couldn’t tell the reason. But it was getting worse every night. I believe they were bed bugs.
4
Oksana N
Дата отзыва: 05 августа 2025
Общее впечатление - ужасно, больше туда никогда не поеду. Останавливались в 3х комнатной вилле: сама вилла хорошая, но в этом отеле всё портит персонал. Уборка отвратительная, просить что-то принести нужно минут 40, при этом доказывая, что тебе это нужно. Еда невкусная: как на шведском столе, так и в ресторанах. Везде грязно, столы убирают грязными тряпками. Машинки (багги, тук-туки), которые курсируют по территории приходится очень долго ждать, постоянные очереди на них. Отель не 5 звёзд, одно название. Пользуются тем, что поток туристов приезжает в парк, на этом и выезжают. Никакой клиентоориентированности.
20
ElenaLadner
Дата отзыва: 03 августа 2025
Вернувшись в отель спустя 6 лет, могу с уверенностью сказать, хуже не стало!
Уровень обслуживания и сервиса на отлично.
Чтобы объективно оценить сервис в этой замечательной стране, надо знать ее самобытность, устои и правила. И перед посещением Вьетнама надо самому немного замедлиться, тогда будет абсолютно комфортно.
По отелю
Бронировали виллу. Предварительно списались с службой сервиса, попросили подходящую по расположению виллу. По приезду, нас заселили в соответствии с нашими пожеланиями. Вилла просторная, косметика (шампунь, кондиционер, гель для тела, лосьон для тела) прекрасная. Бассейн чистый, вода теплая. Изменились правила пополнения полотенец, для бассейна на вилле. Их не выдают, с пляжа полотенца запрещено проносить в номер, в этом есть определенные неудобства.
Уборка на 4 ))) Но тут все зависит от сотрудников, кто-то тщательно делает уборку, заглядывая в каждый уголок. А кто-то забывает, поставить даже воду.
В остальном вилла превосходна.
Питание FB завтрак, ужин. Ужин можно предварительно заменить на обед. Мы не меняли. Питание разнообразное. Все виды мяса, рыба, морепродукты - в изобилии. Готовят пасту с разным наполнением. Фруктов выбор большой. Сыры, колбасные изделия, рыба х/к. Огромное количество зелени. Есть детское меню (блюда) картофель фри, мини - бургеры, шоколадный фонтан, сладости.
Питание на отлично!
Море теплое, ласковое. На пляже мягкий песок. Вход в море пологий.
За время отдыха, холодным течением пару раз приносило медуз. Но это совсем не омрачало. В этот период купались в бассейне с прямым видом на море.
Большой выбор водных развлечений. Гидроцикл, парашют, флайбординг, банан, утка-дабл и прочее.
Спасатели чутко следят за купающимися как в море, так и в бассейне.
Садовники беспрестанно ухаживают за территорией, которая утопает в зелени.
Персонал постоянно следит за чистотой, выметая опадающие цветы и листья.
Наша семья осталась довольна, как и в предыдущие разы проживания в Vinpearl Resort & Spa Nha Trang Bay.
Обязательно вернемся еще!!!
16
Trail44526535767
Дата отзыва: 02 августа 2025
Желания вернуться в этот отель не возникло.
Отдыхали в отеле семьей с возможностью посещения парка развлечений. Фактически парком было не возможно пользоваться, всюду очереди, привилегий для проживающих в отеле не было, все в порядке общей очереди. В аквапарке очередь 30 минут чтобы спуститься с одной водной горки, на сани очередь 1,5 - 3 часа. На улице жара, но в парке помещений с кондиционером нет. Только колесо обозрения с кондиционером.
Питание в отеле на 5, много фруктов, морепродуктов. Но есть свои минусы. У нас было питание «полный пансион», на каждый прием пищи можно зайти в ресторан только один раз. Кто любит утром выпить чашечку кофе, а попозже позавтракать, приходится чем-то жертвовать (либо утренним кофе, либо полноценным завтраком). Ещё заметили необъяснимую жадность со стороны персонала. Неоднократно просили положить в номер мыло, за все 10 дней его приносили только 2 раза, и то только по просьбе ))
Ещё «сгорел» наш обед выезда. При бронировании тура мы перенесли обед дня выезда на обед дня заселения, но наш рейс задержали, потом нас долго оформляли на материковом ресепшен, в итоге в день заезда мы не успели на обед, и нам его не перенесли обратно на день выезда. Причем мы брали экскурсии, и за 10 дней пропустили по 3 обеда, даже в этом случае нам не перенесли наш первый пропущенный обед.
Море холоднее, чем Средиземное, ежедневно жалил планктон.
Вечерами в отеле делать нечего, развлечений нет. Вечерний досуг сводится к тому, что все уезжают в «Харбор» (торговые улочки на острове) и тратят деньги на шоппинге.
Уборка в номере тоже хромала, влажной уборки за 10 дней не было ни разу. Ежедневно застилали постель, меняли полотенца, приносили воду, пополняли средства гигиены (за исключением мыла )), на этом всё. Тюль висела заляпанная, стекла тоже с разводами.
У нас было 2 номера 1003 и 1007, везде одинаково.
Красный сад на 5, ухоженный, чистый, красивый.
Но в целом отель очень переоценен, нет соотношения цены и качества.
10
Anna
Дата отзыва: 02 августа 2025
Мы отдыхали во вьтенаме фри лансом и сняли за период отпуска 5 гостиниц. Винперл the best =) даже при нагрузке в тыщу человек в столовой - все крутятся Вертс, черви на высшем уровне. Отель на наш медовый месяц сделал нам торт, подписали открытку. Потом следом день рождения мужа - торт, свечи открытки! Еда 100 баллы, вкусное горячее, столы моются убираются. Басик - огромный,с водным поло!!! свой чистый пляж. Отель Предоставляют скидку 10% в винВондерс. Спорт зал с полотенцами водой, чисто, ходит специальный уборщик который протирает за вами тренажёр. Да дороговато Дл въетнама но того стоит!!! Каждые 5 минут ездит Мини автобус возит то к канатке оо в парк, возвращает в гостиницу. Катер возит на материк и назад на остров 24/7.
Нет такого
Нет такого
9
Tran
Дата отзыва: 01 августа 2025
This is our second time here, we were welcome again and the team knew we were returning guest.
Everything is great, some slight improvement could be removing the towel signin list. Another addition would be a family games room. The beach could use more deeper cleaning on the sand and in the water.
Everything is great, some slight improvement could be removing the towel signin list. Another addition would be a family games room. The beach could use more deeper cleaning on the sand and in the water.
20
Hai L
Дата отзыва: 30 июля 2025
Мы только что вернулись из 7 -дневного пребывания в заливе Винперл Нячанг, и это был удивительный курорт. Не терпится вернуться в 2026 году.
7
Eugene
Дата отзыва: 28 июля 2025
풀빌라라 단독 수영장이 있는점, 그리고 빈원더스 가서 놀다 오기 좋은점.
숙박 기간내 생일이라 미리 이메일도 주고 받았고 케이크 준비해준다 했는데 없었어요 의사소통이 잘 안되고 체계적인거 같진 않아요. 조식도 그냥그냥 평범했고 특히 빈원더스에서 돌아오는 버기는 빈펄 리조트 계열 중 나트랑 베이가 가장 운항을 적게하는건지 사람이 계속 쌓여있고 오래 기다리고 새치기하고... 메리어트가 가장 잘 오더라구요// 버기 불러서 스파 간다고 미리 얘기해도 그냥 로비에 내려줌.... 직원간 의사소통이 잘 안되더라구요;;
숙박 기간내 생일이라 미리 이메일도 주고 받았고 케이크 준비해준다 했는데 없었어요 의사소통이 잘 안되고 체계적인거 같진 않아요. 조식도 그냥그냥 평범했고 특히 빈원더스에서 돌아오는 버기는 빈펄 리조트 계열 중 나트랑 베이가 가장 운항을 적게하는건지 사람이 계속 쌓여있고 오래 기다리고 새치기하고... 메리어트가 가장 잘 오더라구요// 버기 불러서 스파 간다고 미리 얘기해도 그냥 로비에 내려줌.... 직원간 의사소통이 잘 안되더라구요;;
4
Sun Kyoung K
Дата отзыва: 27 июля 2025
Поздняя проверка - вход не был гладким и я не получил доброжелательное обслуживание.
Курс валют в отеле был фиксированным в день, и время было не точным. Даже администраторша, которая обменивала деньги, сказала, что сдачу не давала, но когда я пожаловалась, она собрала деньги и бросила мне, как будто я отдаю их нищему.
Я знаю её имя, но не буду упоминать. Она сама это узнает.
Vinpearl дороже, чем любой 5-звездочный отель в городе, но обслуживание худшее.
Если я вернусь в Нячанг, я больше никогда не останусь в Винперле.
Если вы хотите насладиться Нячангом, пожалуйста, остановитесь в другом отеле города.
16
Almira A
Дата отзыва: 23 июля 2025
Отель, номера, питание, песок, море все понравилось! Вид из окна шикарный был! Вежливый персонал, особенное спасибо Максиму (он так представился).Единственное пожелание: сделайте чтобы на баре у пляжа быстрее обслуживали, так как очень медленное обслуживание там, и хотелось бы если уж у нас all inclusive, чтобы напитки можно было в любое время пить, а не только в определенное время, и хотелось бы чтобы на территории отеля была хоть какая-то анимация для детей.
9
Vyacheslav
Дата отзыва: 21 июля 2025
Всё отлично! Огромное спасибо Максиму и Светлане, прекрасным работникам Ресепшен!
Нет информации на русском языке и всего два человека, говорящих на русском! Это как?
Нет информации на русском языке и всего два человека, говорящих на русском! Это как?
16
KT Dang
Дата отзыва: 21 июля 2025
Мы заказали виллу с 2 спальнями и частным бассейном и видом на пляж на 3 ночи. В целом мы наслаждались пребыванием здесь, но бассейн настолько крошечный, так как наши дети предпочитают бассейн, а не пляж. У завтрака "шведский стол" было так много вариантов, так что это было хорошо . Причина, по которой я дал им 4 звезды из-за службы снова . Это заняло так много времени для регистрации и транспортировки на острове , мы должны были ждать так долго все время .
10
Jenny
Дата отзыва: 18 июля 2025
Очень понравился отель, завтраки объедение, приедем ещё
12
Анна
Дата отзыва: 15 июля 2025
Объясню , за все берете деньги даже если- все включено , в баре напитков работают не качественно , долго , заказы на виллу доставляют долго и всегда что то не доложат , берег где мы останавливались в двух виллах сразу для большой семьи весь всегда в мусоре в воде много муссона и снаружи у вилл очень плохие лежаки и на них почему то могут лежать и рабочие !!!!!!
Нет системы общей группы как у других отелей где отдыхающие могут легко написать по любому языку и быстро получить, то что ему нужно для отдыха без этой дурной Цифры 1 !!!!!!!
Потом у вас где виллы улучшенные на пляже играют прям перед виллами в футбол в волейбол , эти вещи нужно убрать в сторону не где виллы наши были прям перед нами где я хотела отдыхать семьей все время приходили и играли другие люди перед носом с мячами !!!!!!!!
Питание да хорошее , супер !!!
Но для семьи как наша, 8 человек не всегда получалось спокойно прийти и чтобы вы думали , на этот период и сами для такой семьи бронировали нам стол, а не мы выпрашивали стол - для 5 детей и троих взрослых !!!!!!!
Полотенца на виллу , первый раз такое вижу , не приносили и не давали другого цвета, как для пляжа так для наших вил , бассейна !!!!!!
Полотенца , что для душа , что на пляже одно, что для всего это ужас , а в чем кайф тогда виллы дорогой если к тебя условия как в номере ((((((((((!!! Пора сделать группу общую чат , куда писать новости и отдыхающие могли писать, что нужно им виллу или номер и вы сможете оценить качество своих работников !!!!!!!!
7
О
Дата отзыва: 11 июля 2025
Очень слаженная работа по заселению. На материке проходит регистрация и оплата. На острове заселение ровно в 14:00, ни минутой раньше. Шикарные завтраки! Кровать кинг-сайз, вполне подходит для семьи с одним ребенком, лет до 12. Приятная территория. От отеля на машинке можно уехать в парк.
В Imperial есть отличный китайский ресторан. В Харборе рестораны на любителя, также как Винперле.
Плесень. Странно, что о ней никто не пишет. Мы жили в номере 1035, плесень везде. Номера уставшие. Где-то дверка провисает, где-то уже приличные сколы на мебели. Уборку делают хорошо, но плесень никто не чистит. Подушки пахнут сыростью. На острове влажность выше, чем на материке. Ни в Нячанге, ни в Камрани, мы с такой плесенью в отеле не сталкивались, а отели также раполагались возле моря.
Плесень. Странно, что о ней никто не пишет. Мы жили в номере 1035, плесень везде. Номера уставшие. Где-то дверка провисает, где-то уже приличные сколы на мебели. Уборку делают хорошо, но плесень никто не чистит. Подушки пахнут сыростью. На острове влажность выше, чем на материке. Ни в Нячанге, ни в Камрани, мы с такой плесенью в отеле не сталкивались, а отели также раполагались возле моря.
20
AndreyBav
Дата отзыва: 11 июля 2025
Бронировали виллу с 2 спальнями на пляжной линии. Рекомендую именно такое размещение, т.к. вилл много и могут заселить далеко от основного корпуса, или наверху. А тут все /- понятно. А если планируете купаться в океане, то у вас практически свой пляж, да и засыпать и просыпаться под шум волн очень приятно. Виллы очень хорошо продуманы, вписаны в ландшафт и имеют все необходимое... Отличное индивидуальное кондиционирование в каждой комнате. Огромные кровати. Свой бассейн и лежаки маленький садик. Все супер! Минибар платно. Воду пополняют при уборке при расчете 1 бутылка на человека в день. Что считаю мало... Возможно, по требованию предоставят еще, но в прайсе минибара вода - платно. Уборка поверхностно, но нас устраивало. Постель и полотенца менялись. Пылесос, пополнение аксессуаров в ванне.
Пляж хороший. Песок белый. Разная широты беоеговой линии. Отливы и приливы заметны. В воде бывают медузы и планктон. Но не всегда. Отличные бассейны в отеле. Насчитал штуки 4. У главного корпуса просто огромный. Я наверное больше и не видел. А мы поездили много по миру. Есть спортивный с дорожками и видовой бассейн для вилл, у ресторана Океания, который как бы нависает над морем. Лежаки у него всегда свободны. Основной народ у главного корпуса.
По питанию брали завтраки. Выбор большой. Но ориентация на гостей из Азии. Хотя каши, яичница, яйца, йогурты, выпечка и хороший выбор фруктов всегда в наличии. А также приличный зерновой кофе из кофемашин. Мне не хватало только сыров. Выбор очень маленький. Нет твердых и даже полутвердых совсем. Бывает очень много народа на завтраках в основном ресторане. Особенно после 8 часов. Тогда в ресторане некомфортно. Персонал не успевает. Но стараются. Вопросы решают. Я обращался к менеджеру. Все было решено на отлично. Так же на рецепшн всегда объясняли и помогали. Нужно владение английского. Но есть и рускоязычный персонал. Ищите или спрашивайте. Вам помогут...
Посетили все рестораны на территории. Интересное меню. Есть из чего выбирать. У каждого своя концепция. Итальянский, гриль в корейском стиле и на пляже международный, где всего по немногу. В целом все понравилось. Цены для курорта такого уровня более чем приемлемы. Нам так же предоставили существенную скидку в 20% на все рестораны . Было очень приятно и выгодно. Можно брать еду на вынос или по меню доставки заказать в номер.
Почти каждый день посещали спорт зал. Он небольшой и далеко расположен от основного корпуса. Но без проблем довезут и отвезут на шатле. Есть набор основных тренажеров и кардио. Для отеля нормально. Тем более, во вьетнамском климате заниматься тяжеловато.. Моя стандартная тренировка 1.5 часа. Здесь 40 минут.
Жена посетила SPA, также осталась довольна качеством и ценой. Тоже действовала наша скидка.
По всей территории ездят бесплатные шатлы. А также бесплатно отвезут в Парк Атракционов. На канатную дорогу, В Харбор или на пристань. Канатная дорога и катера в Нячанг так же бесплатны для гостей отеля.
Вообщем, минусы наверное есть. Главный это количество людей в отеле, но на вилле вы никого не видите, а пересекаетесь только в главном корпусе, персонал может не успевать, что-то забыть, но не критично. Цена/качество у отеля отличные. А вилла вообще превосходная. Сервис несмотря на небольшие недочеты, тоже на уровне. Начинается еще на материке, где у вас примут багаж и доставят на остров. Спасибо команде Vinperl Resort and SPA за приятно проведенное время.
Всем приятного отдыха!
10
Trương
Дата отзыва: 30 июня 2025
Nhân viên vệ sinh khi lấy khăn và áo ngủ đã sử dụng mang đi giặt thì phải fill đủ số lượng. Mình sử dụng áo ngủ ngay ngày đầu tiên, khi nhân viên dọn phòng lấy đi giặt thì không fill lại trong khi mình đã nhắc. Mình ở đây 4 ngày thì 3 ngày không có áo ngủ trong khi ngày nào mình cũng yêu cầu dọn dẹp phòng.
Ngoài ra, cần có tinh dầu tự nhiên xông trong phòng để tạo sự thư giãn cho khách. Phòng của mình ở tầng 7, hướng ra biển nhưng có mùi ẩm.
Hơn nữa, thiết kế ổ điện trong phòng không khả thi, 2 ổ điện trên đầu giường bị tủ đèn ngủ che khuất, muốn sạc pin thì khách phải kéo tủ ra, rất bất tiện. Bên cạnh đó, 1 ổ điện ở dưới bàn trang điểm, khách muốn sạc pin phải lôi ghế ra và để điện thoại trên ghế vì khoảng cách từ ổ điện đến mặt bàn xa hơn so với chiều dài dây sạc điện.
Ổ điện của máy sấy tóc trong buồng tắm rất lỏng, do đó phích không ăn điện. Mình phải mang ra phòng khách để sấy tóc nhưng ổ điện phòng khách lại thiết kế không hợp lý, kèm theo dây điện của máy sấy tóc ngắn nên mình phải ngồi xuống đất với sử dụng được các cô điện ở phòng khách.
Mình có book vé đi xem show Việt Nam Bách Nghệ, sau khi charge phí vé tại quầy lễ tân khách sạn thì nhân viên mới phát hiện ra phòng của mình đã bao gồm vé này và các bạn hoàn tiền về tài khoản cho mình. Đúng quy trình, nhân viên cần kiểm tra hạng phòng trước khi xuất vé để tránh việc này xảy ra.
6
Hee
Дата отзыва: 19 июня 2025
바닷물이 맑아서 물고기들도 많고 바다놀이가 너무 좋았어요.
방 뷰가 건물 지붕 시멘트바닥만 보이는 뷰였어요. 아무리 층이 낮아도 이런 뷰로 호텔방을 만들었다는게 믿기지 않았네요. 창 밖 뷰는 정말 최악이였습니다.
방 뷰가 건물 지붕 시멘트바닥만 보이는 뷰였어요. 아무리 층이 낮아도 이런 뷰로 호텔방을 만들었다는게 믿기지 않았네요. 창 밖 뷰는 정말 최악이였습니다.
20
Елена К
Дата отзыва: 17 июня 2025
Отличный отель. Качественная и вкусная еда. Персонал вежливый. Матрас и подушки очень комфортные. Территория чистая. Безопасно. Прекрасно всё!!! Очень рекомендую!
10
Muhammetgurban
Дата отзыва: 11 июня 2025
Пошли на встречу когда возникли проблемы с оплатой.
10
Ravil
Дата отзыва: 10 июня 2025
Отличный отель для семейного отдыха. Красивый дизайн, расположен на берегу моря, со своим пляжем. Зелёная ухоженная территория. Бассейны.
Понравился отель, номер большой, с видом на море. В номере есть все необходимое. Наличие больших бассейнов. Отличная еда, сервис на уровне.
Понравился отель, номер большой, с видом на море. В номере есть все необходимое. Наличие больших бассейнов. Отличная еда, сервис на уровне.
10
А
Дата отзыва: 10 июня 2025
프라이빗 비치가 있고, 리조트 수영장도 넓어서 좋았습니다. 덕분에 산책과 해변의 여유를 잘 즐겼습니다. 조식도 훌륭했어요. 호텔 매트리스는 적당히 단단해서 마음에 들었고, 직원들도 친절해서 좋았습니다. 섬에 있기 때문에 나트랑 시내에 다녀올 때마다 케이블카나 배를 타야했지만, 색다른 경험이었기에 만족합니다. 빈원더스를 이용한다면 아주 좋은 선택지가 될 것 같습니다.
섬 안에 있다보니 리조트내 이동이나 시내쪽으로의 이동시간은 감안하셔야 합니다. 풀빌라 전용 수영장의 청결이나 주방, 화장실의 청결도는 아쉽습니다. 최신 리조트는 아니기때문에 숙소 전반적으로 사용감은 있습니다.
섬 안에 있다보니 리조트내 이동이나 시내쪽으로의 이동시간은 감안하셔야 합니다. 풀빌라 전용 수영장의 청결이나 주방, 화장실의 청결도는 아쉽습니다. 최신 리조트는 아니기때문에 숙소 전반적으로 사용감은 있습니다.
16
Оксана Ч
Дата отзыва: 08 июня 2025
Отель в целом неплохой, красивая территория, были уже не в первый раз. Но по сравнению с предыдущим пребыванием (несколько лет назад) питание стало хуже, завтраки однообразные. На стойке, где делают омлет, огромные очереди, так как всего один сотрудник. В лобби баре напитки ждать приходится от 10 минут и более, все очень медленно.
На пляже очень мало лежаков, но всегда можно найти у бассейна.
Хороший фитнес зал.
Отличный итальянский и корейский ресторан на территории, намного вкуснее, чем в основном.
Минусы: отвратительная уборка вилл. Она и ранее была на троечку, но сейчас это единица. Влажная уборка отсутствует, на холодильнике пыль не убиралась полгода минимум. Все, что входит в их уборку: это заправить постель и поставить воду. Бассейн на вилле за 12 дней почистили один раз, в день приезда.
8
Sherine
Дата отзыва: 01 июня 2025
Breakfast was delicious the buffet has so many options,staff were really friendly and the hotel is clean and well organized
The room is slightly outdated but the sea view is amazing
The room is slightly outdated but the sea view is amazing
10
Frederick
Дата отзыва: 29 мая 2025
The villa room was spacious and beach front.
The Vinwonder theme park was nice and I love the alpine coaster ride
Foods are delicious
Everything was good
Everything was good
16
Yura L
Дата отзыва: 29 мая 2025
Отель не дотягивает до 5*, но твердая 4! Отдыхали с 2 маленькими детьми 5 месяцев и 4 года. Очень долгий процесс заселения в терминале на материке. С момента передачи паспортов на стойку до входа в номер прогло 2 часа. На стойке регистрации сразу подписываешь документы на бесконечные штрафы за утерю ключа, за пронос еды в отель, за то, за сё. Это всё несколько напрягает, хотя мы и не собирались ничего такого делать. Номера очень аскетичные в сравнении с мовенпиком, интерконтиренталем и редисоном, в которых мы останавливались до и после этого отеля. Отель вроде новый, но сама отделка и мебель уже успели подустать. Всё какое-то подкрашенное, подлепленное герметиком. Сантехника криво смонтирована, розетки с выключателями самые дешёвые. Качество отделочных материалов низкое. Сам отель большой и это накладывает определенный отпечаток на качество сервиса. В детском клубе нельзя оставить ребенка одного, только с родителями. Завтраки хорошие, бассейны тоже. В отеле проблемы с количеством шезлонгов-их явно на всех не хватает. Само море чистое и красивое, пляж хорошо подходит для маленьких детей. Приезжать сюда есть смысл только ради парка развлечений. А так, за эти деньги есть отели поинтересней на материке.
16
S B
Дата отзыва: 25 мая 2025
Брали виллу. Хорошая, просторная, три спальни. Выход на пляж. Пляж хорош. Песок мелкий: как надо. Вход пологий метр-полтора потом провал небольшой (но критичный для маленького ребенка). На дне видно пакеты (в целом их только и видно - так дно хорошее). В доме кондиционеры работают по своему алгоритму (ставишь 30 - холодят ещё усерднее), плитка в бассейне местами требует замены, лесенка в бассейн скоро отвалится явно - как и ручка двери, выходящей к бассейну. На весь дом один зонт (на случай если будет дождь выходить надо строго по одному). Внутри дома двери в две спальни на замках с ключ-картами (если захлопнешь беги ищи её). Зачем-то в центральном коридоре пол под уклоном (образуется ступенька в 5-7 см на дальней спальне). Еда не балует мясными блюдами, выпечка скудна, десерты однообразны. Пиво в ресторане - один сорт местный лагер (это для AI). Вино - почему то как домашнее указано в меню (тоже имеется в виду для AI). Бар на пляже после шести тех кто халявщики (AI) не обслуживает. Минибар на вилле: две банки софтдринка и пакетик арахиса в день. Персонал с англиийским не дружит (те кто осилил его - не особо дружат с произношением). При выписке готовьтесь багаж везти сами до отеля.
8
Daeyul
Дата отзыва: 21 мая 2025
시설 규모나 관리가 전체적으로 만족스러웠습니다. 특히 수영장이 제일 좋았어요
수영장 시설이 좋았지만 데크가 파손된 곳이 있어서 다칠뻔 했고 빌라 숙소 2층으로 올라가는 계단 손잡이가 망가진채로 방치되어 있어서 아쉬웠습니다
수영장 시설이 좋았지만 데크가 파손된 곳이 있어서 다칠뻔 했고 빌라 숙소 2층으로 올라가는 계단 손잡이가 망가진채로 방치되어 있어서 아쉬웠습니다
20
gringotaz1
Дата отзыва: 21 мая 2025
Курорт и спа Vinpearl красив и имеет отличный персонал, который всегда готов помочь вам со всем, что вам нужно. У нас был номер с видом на океан с кроватью короля и ванной комнатой с душем и отдельной ванной. Есть несколько бассейнов и прокат станции вещь, чтобы использовать в бассейнах. Есть ресторан Lagoon Beach, и у них также есть потрясающий персонал.
Есть парк развлечений на острове называется Vin Wonders, он имеет много аттракционов, которые не работают и если вам 50 лет использования ограничены от использования любой из водных горок, так что если это ваша вещь я бы не оплатил парк. Кроме того, мы прекрасно провели время. Если вы останавливаетесь на одном из многочисленных курортов острова, вы можете бесплатно воспользоваться канатной дорогой и скоростной лодкой для поездок туда и обратно на материк. Канатная дорога работает Думаю, с 8 утра до 8 вечера ежедневно, а скоростной катер курсирует 24 часа. Вьетнам - прекрасная страна.
20
Надежда К
Дата отзыва: 20 мая 2025
чистота,отзывчивость, питание,пляж,море,виды,расположение, большие номера,обмен валюты на ресепшен-отличный курс!
- очень,очень, мало лежаков и зонтов на пляже! Можно поставить 2 ряд.
Платный теннисный корт.
Нет сушилки на балконе.
7
Dmytro
Дата отзыва: 14 мая 2025
Місцезнаходження та чистота
Харчування стало гірше в порівнянні з 2024 роком у сусідньому більш економному готелі Resort. Також пляж гірше (брудніше), ніж у сусідньому готелі цієї ж мережі готелів.
Харчування стало гірше в порівнянні з 2024 роком у сусідньому більш економному готелі Resort. Також пляж гірше (брудніше), ніж у сусідньому готелі цієї ж мережі готелів.
16
Camper32971909360
Дата отзыва: 10 мая 2025
Природа и пляж: супер!
Еда: можно найти что будешь есть, но меню всегда практически одно и то же. На третий день приедается.
Обслуживание: ниже среднего. Все медленные и не сильно ориентированы на качество сервиса.
Чистота номера: убираются каждый день, но очень плохо. За 7 дней ни разу не было влажной уборки, пыль не протирают, даже мусор не всегда выкидывали.
Цены на услуги: приемлемые, можно расслабиться и не сильно обращать на ценники в меню.
All inclusive: по сути трёхразовый доступ в ресторан. Мороженое детям, фрукты, фреши нужно покупать отдельно. Есть небольшое меню в баре для all inclusive, если не придираться там можно найти что то, но по сравнению с Турцией 5* очень слабо
6
Kanat
Дата отзыва: 10 мая 2025
At this level, hotels do not have enough sun beds on the beach for their guests.
4
Дмитрий Г
Дата отзыва: 09 мая 2025
Сервис отвратительный, уборка номера отвратительная. Персонал не знает английского. В море пластик, пакеты. Лежаков на пляже и у бассейна не хватает. Ресторан- столовая. Средняя тройка. Концепция интересная -остров, парк развлечения. Но наполнение всего этого просто ужас.
10
Ekaterina
Дата отзыва: 09 мая 2025
Отлично расположен на берегу моря плюс есть очень большой бассейн, много шезлонгов, музыка весь день, прекрасный завтрак
5
N
Дата отзыва: 09 мая 2025
Ease of stay - pool to beach to order drinks and food
Zero respect for the local culture. I could have been anywhere in the world. Pool staff especially inhospitable and incredibly rude. Whole premise of CX was lacking and was all about making money quite obviously outward to your customer.
Zero respect for the local culture. I could have been anywhere in the world. Pool staff especially inhospitable and incredibly rude. Whole premise of CX was lacking and was all about making money quite obviously outward to your customer.
12
Navigator39067348139
Дата отзыва: 07 мая 2025
Я ставлю 3 этому отелю из за сервиса. Очень много народу набрали , но не могут обеспечить обслуживание.(лежаки ,если вы вообще хотите прилечь где-то ( будь то бассейн, будь то море) нужно занимать с 7 утра. Но есть но, чтобы его занять, вам нужно полотенце, а получить его уже с 7 утра нет возможности, так как их не хватает. Люди стоят в очереди по 20 мин в ожидании, но опять проблема, вы можете полотенца опять не получить, не хватило..... Мы ездили с семьей 2 взрослых, 2 ребенка, брали виллу. Так вот уборка ужасная, ты можешь придти в номер ( лежа с утра до 16.00 на море) , а номер не убран. Мы брали завтраки, они одно и тоже, не меняются вообще. Обслуживание на пляже нет. Там единственный бар( платный) все очень медленно. Муж и ребенок брали водный мотоцикл.Уехали на нем и он сломался далеко от берега и они кое-как на 5 км/ч добрались обратно, их даже никто не спохватился. Деньги не вернули , даже в качестве извинений, мы просили принести в номер кокосы и это отказали.. Итог мы не вернемся в этот отель (хотя территория зеленая, все красиво).
10
Shakirzhan
Дата отзыва: 06 мая 2025
Отличное отношение персонала, чистота, забота о гостях, порядок - это то, что мне очень понравилось.
6
Mimi
Дата отзыва: 05 мая 2025
Staff of the resort were extremely helpful & were always eager to help.
We rented the 3 bedrooms villa with kitchen as we have a baby and a toddler. However we were not allowed to cook for our kids - which defeated the purpose of renting the villa. Our kids were not be able to eat anything in the resort as there were no suitable food option for them. They snacked minimum amount of food through out the few days to survive. Hopefully the resort could change this policy so family would be travelling and staying at your property easier.
We rented the 3 bedrooms villa with kitchen as we have a baby and a toddler. However we were not allowed to cook for our kids - which defeated the purpose of renting the villa. Our kids were not be able to eat anything in the resort as there were no suitable food option for them. They snacked minimum amount of food through out the few days to survive. Hopefully the resort could change this policy so family would be travelling and staying at your property easier.
12
m222kv
Дата отзыва: 01 мая 2025
В данный момент находимся в отеле. Здесь есть один, но огромный недостаток. Здесь очень шумно. Главный корпус, выключите музыку, соблюдайте экологию тишины! Очень хочется полежать на пляже или возле бассейне, почитать книжку, поговорить с близкими. Отель не дает такой возможности, постоянно грохочет музыка. Орет в ресторане, в лобби, на пляже, возле бассейна. Куда бежать. Это какое-то издевательство над людьми. Маленьким детям которых тут очень много, тоже хотят спать. Из всех колонок грохот, дайте отдохнуть, пожалейте людей. Все остальное нормально, но этот постоянный шум испортил весь отдых. Как-то так.
12
Elena S
Дата отзыва: 01 мая 2025
Сейчас находимся здесь.
брали виллу -она шикарная, огромная и очень комфортная, 2 большие спальни со всеми удобствами, огромная гостиная, бассейн… на этом плюсы заканчиваются…. Сервис в отеле отвратительный!!!
Все очень-очень-очень медленно и все не вкусно!!!
Европейская еда только в итальянском ресторане. Все что касается базовых рестов - самая настоящая столовка - по другому это не назовешь.
Мы взяли all inclusive- но это полнейший отстой!!!
Такого недоделанного сервиса , вернее его отсутствия, я не видела ни в одной стране!!
Приходишь в ресторан - тут есть спец меню для all inclusive- минимальный набор стандартных блюд, все вкусное - за деньги, пока не будет готова еда, воду тебе не принесут, мини бар в номер - тебе на 4х человек приносят 2 бутылки воды, один спрайт и одну колу - наслаждайтесь!!!!
Море грязное, купаться не рекомендую!
Крайне не рекомендую all inclusive !
20
Елена Ж
Дата отзыва: 28 апреля 2025
Отдыхаю в отеле уже неделю,живу на 11 этаже,вид из окна на море очень красивый,в целом довольна и сервисом и погодой.Приятно удивлена разнообразием блюд,особенно на завтрак и ужин,очень вкусная рыба,на любой вкус есть выбор.Обслуживание хорошее,ненавязчивый сервис,персонал очень доброжелательный.Море шикарное,спокойное и ласковое,красота почти как на Мальдивах,пляж собственный у отеля,мне нравится ходить вдоль моря с раннего утра.Благодарю и радуюсь,что мне еще неделю отдыхать здесь.
10
Aleksandar
Дата отзыва: 24 апреля 2025
Amazing resort and facilities , plenty of activities to do.
Wide range of breakfast choices.
Sure is a 5 star rating.
The level of noise coming from another room from midnight to 3am. We called for the noise complaint x2 times by phone and went down to the main reception twice to complain. They didn’t do anything about. They offered me to move us which was not practical with with 3 sleeping children at Mirnight. Next morning we moved as the guests next door were staying another night and didn’t want to deal with noise again. We were very happy with the new room and were able to sleep🙂
The level of noise coming from another room from midnight to 3am. We called for the noise complaint x2 times by phone and went down to the main reception twice to complain. They didn’t do anything about. They offered me to move us which was not practical with with 3 sleeping children at Mirnight. Next morning we moved as the guests next door were staying another night and didn’t want to deal with noise again. We were very happy with the new room and were able to sleep🙂
6
Anna
Дата отзыва: 22 апреля 2025
Ładny obiekt z przyzwoitym jedzeniem. Cena jest nieadekwatna do jakości. Hotel raczej z tych starszych. Wygodne łóżka, klimatyzacja działa dobrze a kosmetyki pięknie pachną Azją. Żeby zarezerwować leżak na plaży z parasolem w kwietniu trzeba było przyjść przed 8.
Ta wyspa nie ma duszy. Wszystko tu jest sztuczne. W porcie jest pusto, są atrakcje z których korzysta bardzo mało osób, przez co unosi się aurą miasta widmo.
Ta wyspa nie ma duszy. Wszystko tu jest sztuczne. W porcie jest pusto, są atrakcje z których korzysta bardzo mało osób, przez co unosi się aurą miasta widmo.
7
Muzz
Дата отзыва: 07 апреля 2025
It was good , pool and beach was great but not enough sun lounges, no money to exchange properly a bit here and there they spray chemical though the air-conditioning every day in witch made me sick .
Food on the Iland was below average some of the theme park was close and over rated
Food on the Iland was below average some of the theme park was close and over rated
8
Denise
Дата отзыва: 07 апреля 2025
Fantastic location on the beach, amazing view. Staff are excellent, polite and helpful. Beautiful comfortable room. Breakfast very good except every morning they ran out of coffee cups or one of the coffee machines wasn't working. One day stood in the line for almost 10 minutes. Not sure if the Lagoon Beach club is actually part of the resort but the food there was very average, no vegetables or salad to choose. The Imperial Club about 500 metres away on the other hand was very good. We ordered way too much food as staff did not guide us as to how big the servings so a lot got wasted.
Biggest problem we had was, we could not get money changed. We had a travel card but it was not working in Vietnam and the hotel would only allow us to change $100 one day (which was Sunday) but today Monday at 12.00noon they had no money. Luckily we were travelling with friends who had a little extra changed so they could lend us enough to get by.
20
Maariia_M
Дата отзыва: 02 апреля 2025
Пожалуйста впервые мы сменили столько видов транспорта чтобы добраться до отеля: сначала самолёт, потом авто, далее лодка, затем мы пересели на электромашинку и вуаля, мы на месте 😁 Мы забронировпли номер с видом на море, о чем ни минуты не пожалели, вид очень красивый. В номере есть все, что нужно, каждый день в номер приносят банку колы и спрайта и какие-то орешки)) Еда в ресторане очень разнообразна, и мясо и рыба, молюски, суши, роллы... вьетнамская еда, много фруктов, в общем выбор на любой вкус! Обслуживание в ресторане приличное, напитки приносят довольно быстро. От острова идет канатная дорога до материка (для отдыхающих на острове она бесплатна). Тут еще есть парк развлечений со всякими аттракционами и деревня с ресторанами и магазинами.
8
Miss
Дата отзыва: 02 апреля 2025
Great hotel with a lot of facilities to explore and enjoy; such as Vinwonders and Vinpearl Land. Staff were all friendly and helpful! Beautiful pool and Beach to sit and relax!
The rooms were a little outdated and seen some mold around the sink area. The air-con has a musty smell!
The rooms were a little outdated and seen some mold around the sink area. The air-con has a musty smell!
20
Gulnara J
Дата отзыва: 01 апреля 2025
Мы посетили отель во второй раз с семьей и друзьями, и нам искренне нравится все в нем. Виллы фантастические, собственность обширная, и еда абсолютно вкусная. Пляж безупречно чистый, а белое постельное белье добавляет дополнительный оттенок комфорта к нашему пребыванию. Персонал обеспечил превосходное обслуживание в течение всего нашего визита, и парк развлечений на месте просто превосходен. Фантастическое место для семейного отдыха.
Мы также имели опыт в отношении забытых вещей. Когда мы поняли, что оставили что-то позади, отель немедленно связался с нами по электронной почте, содержащей фотографии вещей. Этот продуманный жест стал для нас первым за столько лет путешествий. Наши друзья, которые были с нами в отеле, смогли сразу забрать вещи. Мы очень ценим внимательность команды.
Мы обязательно вернемся снова!
5
樹森
Дата отзыва: 22 марта 2025
海灘乾淨漂亮
服務差，車子等很久，車子到了員工也不會進來告知，上一次來的時候服務很好，大廳內部會有員工告知車子什麼時候會到。 寄送行李等很久，一開始工作人員說最晚16:10行李會到達，然後又說16:30行李會到，17:00了都還沒看到行李就打電話去問，他們又說10-15分鐘會到，結果最後還是等了很久。 房間地板不乾淨，有灰塵。 出島等待時間長，如果需要常常出島遊玩，不建議住這裡，如果要度假那可以來。
服務差，車子等很久，車子到了員工也不會進來告知，上一次來的時候服務很好，大廳內部會有員工告知車子什麼時候會到。 寄送行李等很久，一開始工作人員說最晚16:10行李會到達，然後又說16:30行李會到，17:00了都還沒看到行李就打電話去問，他們又說10-15分鐘會到，結果最後還是等了很久。 房間地板不乾淨，有灰塵。 出島等待時間長，如果需要常常出島遊玩，不建議住這裡，如果要度假那可以來。
20
Vladmir V
Дата отзыва: 18 марта 2025
Мы взрослые опытные путешественники с большим стажем , обьехали пол земного шара и вот добрались до Вьетнама -Нячанг -остров Vinpearl
Отличный отель отличное обслуживание вежливый персонал
Чистота и комфорт нас приятно удивили
Благодарность выражаю работнику на ресепшен по имени QUYEN
Он нам помогал в решении всех вопросов быстро и профессионально
20
Mạnh N
Дата отзыва: 15 марта 2025
У меня была хорошая поездка с семьей на остров Онтр. Услуги были довольно хорошими, и персонал был очень доброжелательным и обученным специалистам. Я доволен этим. Некоторые проблемы у меня были, мы не знали, что потребовалось 2 часа, чтобы багаж был отправлен на материк. Нам было неудобно носить с собой чемоданы при выезде с острова.
2
Thi
Дата отзыва: 11 марта 2025
The location
The room is old, the floor is dirty, toilet is broken, phone cannot connect. Hair dryer is not working properly.
The room is old, the floor is dirty, toilet is broken, phone cannot connect. Hair dryer is not working properly.
20
BK_Shanghai
Дата отзыва: 11 марта 2025
Мы заказали курорт в пакетной сделке и получили виллу с 3 спальнями и видом на частный бассейн / сад.
Прибытие немного сложно, так как вы должны добраться до острова после регистрации в зале прибытия на материке. В любом случае, процесс плавный и от холодных полотенец до приветственных напитков, вы в хороших руках. Курорт окружен густой растительностью и Диснеем, как парк развлечений. Помимо других отелей, на курорте есть не очень красивое главное здание (бетонная конструкция в современном стиле довольно высокая) и пленарное заседание из вилл, скрытых в густой растительности. Эти виллы не новые, но очень ухоженные. Мы живем в Азии уже пару лет, мы знаем, насколько требователен Сервис в этом климате. Итак, поздравляю...
Виллы довольно огромные, телевизор с большим экраном во всех номерах и хорошо меблированы, небольшая кухня, морозильная камера и холодильник, все в комплекте. кондиционер отдельно для каждой области и хорошо работает, терраса у бассейна и балкон над бассейном, все хорошо. Вы можете быть переведены гольф-карами по требованию, все хорошо организованы. Рестораны довольно хорошие, международный ужин "шведский стол" в главном ресторане, итальянские и корейские рестораны вне главного здания также хорошие. Рядом с главным бассейном у главного здания, у нас есть большой бассейн у итальянского ресторана в основном для себя все время. Там у вас также есть доступ к пляжу и море очень хорошее, пляж имеет пару зонтов и лежаков, пляж чистый и чистится часто. День в день поездка на материк легка на лодке или канатной дороге и бесплатна для гостя отеля. Полностью рекомендуем этот курорт как семьям, так и небольшим группам.
3
James
Дата отзыва: 11 марта 2025
It was clean and the room was spacious.
The reception/lobby area is like a shopping mall/airport. Big loud and soulless. Breakfast room is the same experience, it's every man for himself. We didn't enjoy having to catch shuttle buses and speed boats to get everywhere.
The reception/lobby area is like a shopping mall/airport. Big loud and soulless. Breakfast room is the same experience, it's every man for himself. We didn't enjoy having to catch shuttle buses and speed boats to get everywhere.
16
CravoJ
Дата отзыва: 10 марта 2025
Виллы великолепные, большие площади идеально подходят для больших семей/групп. Окружающая среда отеля великолепна с большим количеством природы вокруг, хороший пляж с отличным видом и закатом, хотя с некоторыми небольшими обломками, очевидно, от строительства отеля, как вы шагаете в море (это не портит впечатления, но определенно не привлекательно) . VinWonders - это приятный опыт, с чем-то для детей всех возрастов и взрослых, не особенно примечательный, но дополняет предложение на высокогорье. Очень классная канатная дорога и скоростной катер едут на остров. Сам остров достаточно большой, чтобы создать некоторое трение с точки зрения логистики особенно с маленькими детьми на вашей спине, но персонал делает все возможное, чтобы сгладить этот процесс, и поездки на багги веселы для детей. Территория порта является замечательной структурой, хотя не имеет предложений, особенно в плане еды, но опять же приятное дополнение к предложению на острове. Еда мудрая, обслуживание в номерах вроде как плохое, но подходит к минимальным требованиям, завтрак шведский стол приятное разнообразие, но среднее качество для 5 * отеля во Вьетнаме, Океания было положительно удивлено, и в 2 ужинах в порту, противоположные впечатления, один был лучшим питанием у нас было, второй - худшим. Это не место, где можно познакомиться с культурой Вьетнама, а отличное место для рутины солнца, пляжа, бассейна и перемотки.
20
Людмила Л
Дата отзыва: 10 марта 2025
Шикарный отель, красивые виллы, хороший персонал, вкусная разнообразная еда, чарующие виды, теплое море и уютный пляж; в номерах есть все необходимое, включая шлепанцы, правда, нет пляжных сумок;народу немого и всегда есть свободные места на пляже и в столовой; шикарный парк развлечений и зоопарк, вход для гостей отеля бесплатный
7
James
Дата отзыва: 10 марта 2025
Lovely hotel. It doesn't have any soul but its clean and good facilities including gym/sauna.. Quiet area. Breakfast was good.
In the middle of Disney Land. This hotel is in a quiet area but you can still see all the flashing lights of VinWorld which is right next door. The surrounding restaurants are expensive for Vietnam. This is an Asian tourist paradise it seems. Breakfast hall was like a food hall and very busy.
In the middle of Disney Land. This hotel is in a quiet area but you can still see all the flashing lights of VinWorld which is right next door. The surrounding restaurants are expensive for Vietnam. This is an Asian tourist paradise it seems. Breakfast hall was like a food hall and very busy.
10
Jonty
Дата отзыва: 02 марта 2025
Great place for families with kids. A lot of activities you can do with you can do at the hotel with the kids. From hire equipment for the pool, to going parasailing and jet skiing on the beach out the front of the hotel.
Free shuttle service to vinwonders. Shuttle comes very regularly. Only 5 minutes to Vinwonders from resort.
10
John7467
Дата отзыва: 28 февраля 2025
빌라에 머물렀는데 3가족 정도로 오시는 분들에게 강력 추천합니다
바다해변이 정말 좋고 버기카로 불편함없이 다닐수 있습니다
정말 휴가다운 휴가를 보낼 수 있습니다
10
Galina
Дата отзыва: 24 февраля 2025
Выонг Очень красивая природа! Пляж с шикарным видом, мягким песочком и морем без волн. Персонал старается сделать ваш отдых комфортным. В любой момент можно воспользоваться электрокаром, а также переправиться на материк на канатной дороге или кораблике. Спасибо персоналу за уют и заботу! Спасибо господину Выонг за создание такого прекрасного места для отдыха!
20
Nguyen Y
Дата отзыва: 23 февраля 2025
Мой 4-дневный отпуск здесь был очень приятным. Пейзажи были красивые, море было чистым, а песок очень мелким. Персонал был очень восторженным, внимательным и профессиональным. Здесь можно легко общаться по-английски. Еда тоже была разнообразной, некоторые блюда менялись каждый день. Официанты были очень милыми и вежливыми. Я рекомендовал и буду рекомендовать этот отель своим друзьям с пятизвездочным стандартом
12
Татьяна К
Дата отзыва: 21 февраля 2025
Ожидания не оправдались.
Ездили с мужем февраль2025
Из плюсов:
Хорошее море. В тот момент, когда в Нячанге были огромные волны, здесь спокойное, красивое море. Вода прохладная, но это не про отель.
Довольно неплохой номер. Удобная кровать, мягкие подушки.
Минусов гораздо больше. На мой взглад, далеко до пятерки. Номера несколько уставшие. Уборка номеров плохая. Колличество полотенец с 5 упало до двух, и их не меняли, а просто складывали и вешали..
Розетки почти все не работают. Нет полок, негде разложить одежду.
И, вишенка на торте, НЕЛЬЗЯ НА ТЕРРИТОРИЮ ОТЕЛЯ СО СВОЕЙ ЕДОЙ И НАПИТКАМИ. Брали только завтраки, и об этом не подозревали. За еду и напитки, купленные не на территории отеля штраф! Уже это неприятно. На территории все ОЧЕНЬ дорого. Разница с Нячангом почти в 10 раз! Воды ставят мало. 2 бутылки по 500мл. Остальное ходи покупай. Еда на завтрак нормальная, есть можно, но опять же не на пятерку. На острове есть зона где можно погулять, но цены тоже завышенные, и не вкусно.
В город добраться можно. Не сказать , что быстро, но реально. Сначала на тук-туке до канатной дороги. Потом либо на ней, либо на катере до материка( довольно быстро). Потом автобус 23 или такси. В Начянге есть все что нужно. Но с собой( как уже говорилось выше) нкупить еды и воды нельзя.
Так что резюме:
Отель не тянет на 5*
Пляж хороший.
Вечером делать нечего. Ездили в Нячанг.
20
Dina Y
Дата отзыва: 16 февраля 2025
Шикарный отель! Блаженство на земле, сервис, еда, все просто вау! Рекомендую всем! Очень понравилось мне и моей семье! Парень, на ресепшене по имени Quyen всегда поможет в любой ситуации! Он еще знает русский язык:) благодарю, Винперл за незабываемый отдых!
8
Ярослав А
Дата отзыва: 15 февраля 2025
Отель хороший. Но есть нюанс, покупали билеты в парк развлечений и никто не предупредил про запрет веса больше 100 кг в аквапарке. У меня вес 102 и не пускали с ребенком. На ресепшн должны такое говорить заранее. считаю, что это неправильно. Ещё и в день рождения ребенка. Праздник испорчен. Денег не жалко, неприятно, что такое неуважение к клиенту.
12
Toujo
Дата отзыва: 13 февраля 2025
Ранее мы останавливались в виллах (3 спальни и 4 спальни), но в этот раз только 2 человека останавливались, так что мы останавливались в двухкомнатной квартире в башне. У нас был прекрасный номер с отдельной комнатой отдыха лицом к бассейнам, однако номера, стеклянные окна / раздвижные двери не звукоизолированы, так что шум от людей даже далеко на пляже приходит в номер. Я крепко сплю, но чтобы меня разбудили 6 . 15 утра на 4 человека выходят на пляж раздражает. Я бы не рекомендовал останавливаться в комнате, выходящей на бассейны или пляж. Хозяйственность была очень средней например полотенца просто оставляли на бане, даже не складывали над вешалкой. Я подтянула постельное белье, но домработницы не застелили кровать, стаканы не помыли, и пол быстро подметало. Мы были в комнате, когда они были там, и им потребовалось меньше пяти минут, чтобы "убрать". Возможно, у нас была экспресс-чистота. Если вы хотите остаться и можете растянуть свой бюджет, я бы рекомендовал одну из удивительных вилл.
Теперь я должен рассмотреть замечательный ресторан Нячанг Бэй. Мы были на одном вечере за ужином. Выбор различных продуктов питания был удивительным. Я хотел упомянуть двух замечательных сотрудников. Менеджер ресторана Ким Нган так заботилась обо мне. У меня сильная аллергия, и она ходила со мной по ресторану и объясняла, что я могу есть. Я сидела за стартовой едой, а она подошла ко мне с макаронным блюдом, которое она организовала с шеф-поваром и которое было безопасно для меня. Забота обо мне, большое спасибо Ким.
Наше внимание привлек еще один сотрудник. Кондитер Куок Хоа, который был в секции кондитерских/мороженого. Мы заметили, как он счастлив, работая, и кто бы к нему ни приходил - взрослый или ребенок, - он всегда дарил им огромную улыбку. Так замечательно видеть, как он наслаждается своей работой, и мы ценим улыбки и доброту, проявленные к нам.
Мы члены Diamond и прибыли на ресепшн, чтобы узнать, можем ли мы использовать некоторые из наших пунктов на ужин. Агент службы Хоанг Ву провел с нами время и организовал передачу очков.
Персонал все работают очень много и как клиенты, мы очень ценим это.
7
Aleksei
Дата отзыва: 10 февраля 2025
Overall, a good hotel with excellent shuttle service, polite staff, and quite tasty, hearty breakfasts. The hotel itself is fine—beautiful, clean, with a great pool and beach access.
However, it was a bit disappointing that there’s no access to drinking water (only two 0.5L bottles per day) and the “free bar” consists of two cans of soda. For a 5-star hotel, I’ve never seen anything like this before. Also, be aware that music starts playing at 9 a.m. directly outside the sea-view windows, which was incredibly annoying. And until 11 p.m., you can’t turn off the balcony light. Blackout curtains help solve this issue, but if you don’t like complete darkness and prefer to go to bed early, it won’t work for you. 😂 At check-in, they require the physical card used for payment. We’re in the 21st century—I paid with a digital card, and they didn’t want to check me in because they just didn’t understand that not all bank cards are physical or plastic. They wanted to cancel my reservation and said, “the money will be refunded within 60 days.” Only after I got really angry and almost started yelling did they ask me to fill out some paperwork, took a photo of my phone with the banking app, and let me in. They emailed me about the need for a physical card the morning I was already at the hotel. Additionally, the card must belong to you personally. If your parent or someone else paid for your booking, they won’t let you in, and they’ll cancel your reservation. Be very careful about all this; it’s a very strange system—I’ve never seen anything like it before. The hotel was nice, beautiful, and pleasant to stay in. However, with the issues mentioned above, unfortunately, I wouldn’t call this a 5-star level of service and wouldn’t say it’s worth the price they charge.
However, it was a bit disappointing that there’s no access to drinking water (only two 0.5L bottles per day) and the “free bar” consists of two cans of soda. For a 5-star hotel, I’ve never seen anything like this before. Also, be aware that music starts playing at 9 a.m. directly outside the sea-view windows, which was incredibly annoying. And until 11 p.m., you can’t turn off the balcony light. Blackout curtains help solve this issue, but if you don’t like complete darkness and prefer to go to bed early, it won’t work for you. 😂 At check-in, they require the physical card used for payment. We’re in the 21st century—I paid with a digital card, and they didn’t want to check me in because they just didn’t understand that not all bank cards are physical or plastic. They wanted to cancel my reservation and said, “the money will be refunded within 60 days.” Only after I got really angry and almost started yelling did they ask me to fill out some paperwork, took a photo of my phone with the banking app, and let me in. They emailed me about the need for a physical card the morning I was already at the hotel. Additionally, the card must belong to you personally. If your parent or someone else paid for your booking, they won’t let you in, and they’ll cancel your reservation. Be very careful about all this; it’s a very strange system—I’ve never seen anything like it before. The hotel was nice, beautiful, and pleasant to stay in. However, with the issues mentioned above, unfortunately, I wouldn’t call this a 5-star level of service and wouldn’t say it’s worth the price they charge.
9
Clifton
Дата отзыва: 08 февраля 2025
The hotel and surrounding area are stunning! We visited during Tet, so the additional decorations added to the natural beauty. The staff at the hotel is top notch. Due to the holiday, the hotel was full. But the staff rose to the challenge and provided excellent service. The breakfast buffet is outstanding! One area that particularly impresses me is the efficiency the Vinpearl company displays moving guests between the mainland and the island. It is a logistical masterpiece!
Nothing comes to mind.
Nothing comes to mind.
20
Roving02814829042
Дата отзыва: 07 февраля 2025
все было хорошо, прохладный номер с видом на океан, еда была отличной, большой балкон, чистый и бьюти пляж, чистое море
но
- проблемы с электрическими розетками, почти все в комнате вышли из строя
дорогостоящее теннисное оборудование
- холодный бассейн
8
햅
Дата отзыва: 05 февраля 2025
친절한 직원들, 빈원더스와의 접근성, 깔끔한 로비, 버기카, 프라이빗한 풀빌라 등
다소 노후화된 시설, 때로는 불편한 버기카(풀빌라랑 너무 멀고 어디를 이용하려면 꼭 로비를 거쳐야하는 점 등이 불편합니다.), 시내와의 접근성이 떨어짐, 식사 옵션이 부족함(빈펄 하버 활성화가 필요하다고 생각됨)
다소 노후화된 시설, 때로는 불편한 버기카(풀빌라랑 너무 멀고 어디를 이용하려면 꼭 로비를 거쳐야하는 점 등이 불편합니다.), 시내와의 접근성이 떨어짐, 식사 옵션이 부족함(빈펄 하버 활성화가 필요하다고 생각됨)
16
Zoran T
Дата отзыва: 29 января 2025
Это место отлично подходит для спокойного и/или приключенческого отдыха. Курорт имеет невероятные удобства - от, Номера (Виллы) , Рестораны, Бассейн, Тренажерный зал, Пляж и доступ в Гавань парадные магазины и рестораны. Хорошо то, что вас перевозят с золотым багги, чтобы облегчить передвижение.
20
OnAir07230276809
Дата отзыва: 28 января 2025
Курорт был бесспорно красивым, и все было до совершенства! Мы остановились на вилле, и это было действительно просторно, и детям очень понравился частный бассейн и прямой доступ к пляжу. Было бы более удивительно, если бы вода в бассейне нагревалась, так как она была слишком холодной для долгого плавания. В остальном все было замечательно!
10
Marco
Дата отзыва: 25 января 2025
The resort itself is pretty great. It has three restaurants to choose from, not including The Imperial Club and the other hotels on the island. The beach is nice and has a good amount of chairs and huts. The staff are quite helpful and efficient when it comes to getting you on and off the island. The cleanliness is amazing and our favourite restaurant was the Oceania Italian.
The facilities, from the restaurants to the spa, are quite overpriced. The pool temperature is too cold, and the bathrooms do not have fans.
The facilities, from the restaurants to the spa, are quite overpriced. The pool temperature is too cold, and the bathrooms do not have fans.
10
Srtcgkcn
Дата отзыва: 24 января 2025
Good place nice and clean
More informative signs should be located
More informative signs should be located
10
A
Дата отзыва: 20 января 2025
Прекрасный отель, хороший сервис, рестораны в отеле с прекрасным выбором еды. Парк просто восхитителен, с ребенком просто сказка
9
Gerhard
Дата отзыва: 14 января 2025
Super Hotel in Toplage, gutes Frühstück, schöne große Zimmer. Super Service mit Golfwagen egal wohin. Sehr nette und kompetente Mitarbeiter
Sehr viel Gedränge am Frühstücksbuffet, gute Musik am Pool aber viel zu laut.
Sehr viel Gedränge am Frühstücksbuffet, gute Musik am Pool aber viel zu laut.
7
Evgenii
Дата отзыва: 13 января 2025
Завтраки хорошие , персонал приветливый , вилла комфортная.
Уборка оставляла желать лучшего. Бассейн крайних три дня вообще не числился, но за час до отъезда его почистили.
Уборка оставляла желать лучшего. Бассейн крайних три дня вообще не числился, но за час до отъезда его почистили.
12
Елена Р
Дата отзыва: 10 января 2025
Мы брали 2 номера. При регистрации нам уделили мало времени, не рассказали основные правила и активности, сказали читать всю информацию на сайте, для 5 звёзд это очень плохое обслуживание на ресепшине. Номера были большие, чистые. Окна выходили на гору. Думали, что вид на горы, даст нам тишину. Но были разочарованы, потому что на балконе было очень шумно от генератора. В коридоре пахло табаком, сообщили на ресепшин и проблему решили. На другой день пахло краской, где то шёл ремонт. Запах краски разочаровал. Бассейн работает только до 19.00 , а море закрывают в 18.00 и купаться нельзя. В проживание включили парк. За парк ставлю твёрдую тройку. В аквапарке со входа нужно платить деньги за камеру хранения. Душевые кабины в плохом состоянии, света нет, грязные. Пляж парка очень маленький, народу много,лежаки платные, много курящих и пьющих людей, когда купаешься в море пахнет бензином, от катеров рядом, которые возят туристов на банане и с парашютом. На выходе из пляжа стоит ёмкость с водой, где помыть ноги, очень грязная, поэтому ноги мыть не стали в этом болоте. Часть горок не работает, бассейн с волнами есть,плавать опасно, когда волны, много народу, боишься столкнуться с кем нибудь из людей. Из плюсов отмечу красивая огромная территория,много мест для отдыха, красивые оранжереи, японский сад, пруд с рыбками,зоопарк, только почему то пропали бегемоты, раньше были. Из аттракционов особое впечатление оставил река приключений Тата и в гостях у кролика. По парку можно ездить на багги, но они тоже платные. За парк заплатил, и нужно ещё платить за дополнительные услуги. Остаётся неприятный осадок. Прокатились на зиплайне. Зиплайн бесплатный, но нужно сидеть в очереди 3-5 часов и никуда не уходить. Если хочешь прийти в определённое время, то заплати 200к с человека. Поэтому ставлю за отель 3 звезды и за парк 3 звезды.
20
Ivanova M
Дата отзыва: 10 января 2025
Останавливались на 3 ночи, после городской суеты Нячанга, в след раз возьму 4 или 5 ночей!
пляж, супер, песок, вход и т.д
кухня отличная, у нас было все включено
мин клуб
красивая территория парка, оставила бы для посещение 2, а то и 3 дня, чтоб вечером погулять
хороший сервис
прачка 5 вещей в день бесплатно
- по концепции «все включено» алкоголь только одна страница из меню, нам хватило, но для любителей могут быть вопросы))) и время предоставления крепкого алкоголя до 19.00 в лобби и в ресторанах вроде до 22.00
- номерной фонд староват, требует реновации, но в целом все добротное и чисто
12
Анара А
Дата отзыва: 09 января 2025
Были с 30 декабря по 7 января 2025г. Снимали 2 виллы, так как нас было 10 человек. Виллы отличные, особенно та что находилась на берегу моря.
Сначала о минусах:
1. Уборка в номерах ужасная
2. Бар не пополняли, пришлось на третий день идти на ресепшен и говорить что ни чего не убирают и бар не пополняют
3. Вилла та что на первой линии с отличным видом и со своим входом в море, но пляж не чистят
Убирают только общий пляж
4. Полотенце не всегда меняли
5. Постель за 8 дней поменяли всего один раз и то после нашей просьбы
6. Пепельницы так и не убирали на протяжении всего отдыха
7. И по поводу Гала ужина в Новый год, еда та же самая что и в обычный ужин, добавили только лобстера. Очень сильно гремела музыка, концерт видно не было. Колонки очень сильно фонили. И мы не смогли просидеть даже и часа, потому что от звука болела голова.
Плюсы :
1. Волн нет, в городских отелях плавать не возможно из за больших волн.
2. Виллы большие, кровати удобные
3. Еда на 4, но в целом голодными не будете
4. Очень удобно что развлекательный парк на территории
5. Отличная локация
6. Зеленая и ухоженная территория
16
Владимир Б
Дата отзыва: 08 января 2025
О трансфере:
1. Прилетели с опозданием на сутки, авиакомпания China Soutern продает больше билетов, чем существует мест на самолет (овербукинг), ночевали в Гуанчжоу, встретили там людей, летящих обратно из Вьетнама в Москву, с той же проблемой.
2. Компенсации за потерянные сутки ни авиакомпания, ни туроператор, ни отель не предоставил.
3. Регистрация в отель проходит в 2 этапа, сначала вас привозят из аэропорта на ресепшен отеля на материке, далее фотографируют и заносят в систему (аналог Face ID), потом на закрытом катере 5 минут трансфер на остров, после этого на багги 10 минут едете на ресепшен своего отеля, получаете ключи (карточки) от номера, багаж и так же на багги (если вы живете на вилле) добираетесь до номера. Общее время трансфера и регистрации в системе отеля, ориентировочно час - час тридцать минут. Итого общее время всех трансферов из аэропорта до фактического заселения в номер два - два часа тридцать минут.
Об отеле:
1. Жили на villa 3-bedroom ocean view, самая дальняя вилла в отеле, собственного выхода на пляж нет, рядом какой то пирс, со строящимся зданием. Были вынуждены поменять на villa 3-bedroom beach front, совершенно другие эмоции и вид из номера.
2. Территория отеля огромна, нужно много ходить, время ожидания багги 15-20 мин.
3. Система all inclusive, включает в себя соки и несколько алкогольных напитков (2 вида вина, 1 вид пива, 1 вид рома, 1 вид виски) и коктейлей, но работает до 19:00 (во время обедов и ужинов, а также в лобби баре), после 19:00 все платно, включая воду и чай.
4. Все бассейны (общие и персональные на виллах, холодные и без подогрева).
5. Еда в ресторанах ориентированна на азиатскую кухню, с небольшим добавлением европейской, много свинины в разных вариациях, попадается говядина, много морепродуктов, почти отсутствует курица, вообщем это целое приключение, найти, что то относительно съедобное для европейцев. В основном ресторане встречается старая затертая посуда.
6. Уборка в номерах стандартная, но не совершенная, почти не пылесосят и плохо моют полы.
7. Краски, фигурки для рисования, дополнительные материалы для детей в детском клубе, все это платно.
8. Очереди везде, на трансфер, в рестораны, на ресепшен… очень много людей…Основной контингент, южно корейцы, немного китайцев, казахи и русские.
9. Парк VinWonders красивое место, очень хороший зоопарк, отличные площадки для детей.
Общие впечатления:
1. Погода в период с 27.12 по 06.01, пасмурно и дождь, море холодное, бассейны без подогрева, купались считанное число раз, позагорать особо не удалось.
2. Отель ориентирован на большое количество людей, кругом очереди, нет ощущения приватности даже проживая на вилле и для жителей вилл полностью отсутствует инфраструктура (нет бара, нет клубного ресторана, даже пляжных полотенец нет), за всем нужно идти к основным коммуникациям.
3. Странная система all inclusive и странная система a la carte (перенос каких то непонятных депозитов с основного ресторана и ограничение по сумме этих депозитов).
4. Отсутствие какой либо вечерней развлекательной программы.
5. Хорошая работа русскоговорящих менеджеров.
Очень плохо:
1. Авиакомпания China Soutern, из за овербукинг, провели лишние сутки в пути. На обратный маршрут, были вынуждены поменять авиабилеты на день раньше, с ночевкой в Гуанчжоу.
2. Работа туроператора LetsFly, и встречающей стороны Aqua Travel Group, никакой помощи при замене виллы, игнорирование обращений, отсутствие компенсации за двое потерянных суток в отеле (на сутки позже прилетели и на сутки раньше вынуждены были уехать из за проблемы с авиакомпанией), отсутствие представителя встречающей стороны в отеле.
10
Tran
Дата отзыва: 07 января 2025
Yên tĩnh tuyệt đối
Thủ tục check in rườm rà, lâu. 5 lần đến đây đều chưa thấy cải thiện
Thủ tục check in rườm rà, lâu. 5 lần đến đây đều chưa thấy cải thiện
8
Yerlan
Дата отзыва: 06 января 2025
Расположение отеля, пляж.
Отсутствие спа в здании отеля, выбор халяльной еды в ресторанах очень скудный.
Отсутствие спа в здании отеля, выбор халяльной еды в ресторанах очень скудный.
10
Kim
Дата отзыва: 04 января 2025
Impressed with the new vinwonder and how clean the place as we could see so many hard working staffs around. Defs would come back
20
Майя Г
Дата отзыва: 29 декабря 2024
Благодарю Всех персоналов отеля Винперл Ня чанг бай, за наилучшее обслуживание …😍😍😍
А отдельное спасибо хочу сказать , русско-говорящему персоналу на ресепшене The Quyen , за его внимание !🙏🏻❤️
Мы хотим вернутся , именно в этот отель!
Всем советую !👍🏼👍🏼👍🏼🌹🌹🌹
10
Jisu
Дата отзыва: 21 декабря 2024
섬안에 모든 시설이 다 있어서 편안하게 쉬고 올 수 있었습니다.
수압이 조금 낮고, 섬이라서 나가는게 조금 번거로웠습니다.
수압이 조금 낮고, 섬이라서 나가는게 조금 번거로웠습니다.
10
Sergey
Дата отзыва: 17 декабря 2024
Персонал,
Уборка , не очень , на день рождение подарили тортик спасибо конечно большое ,но нас два человека можно и чуть побольше а то принесли пирожное на одного🤔🤔🤣
Уборка , не очень , на день рождение подарили тортик спасибо конечно большое ,но нас два человека можно и чуть побольше а то принесли пирожное на одного🤔🤔🤣
20
开成 凌
Дата отзыва: 05 декабря 2024
酒店服务态度都挺好的就是吃的东西不是很适合中国 沙子比较细腻 海浪也不大 带宝宝过来玩很适合
Мы надеемся, что скоро сможем вернуться сюда с моей семьей, потому что я очень похож на этот курорт. Это лучший выбор для каждого тела👍 凑字数 要写 200 个字 现在还有四十三个字现在还有三十四个字马上就要到了 怎么还差这么多字呢 最后几个字就到好了字数终于够了
20
Ирина Белавина
Дата отзыва: 02 декабря 2024
Отель супер. Уровень сервиса на высоте. Ужины в их ресторане - отдельный вид удовольствия. Номера большие, чистые. Пляж со светлым песком и лазурной водой. Два бассейна, правда вода в них холоднее, чем хотелось бы. Хочется вернуться туда ещё не один раз
10
Waraluck
Дата отзыва: 30 ноября 2024
Almost everything, cleanliness, location, facilities and the view.
Probably the fact that it’s so close to the beach and when I was enjoying my lunch at The Lagoon Beach Club, the wind was so strong that it actually blow the sand into my food.
Probably the fact that it’s so close to the beach and when I was enjoying my lunch at The Lagoon Beach Club, the wind was so strong that it actually blow the sand into my food.
10
Joerg
Дата отзыва: 26 ноября 2024
Sehr sauber, tolle Lage, super Strand und mega gutes Frühstück
6
Stef
Дата отзыва: 19 ноября 2024
Our view from the room was lovely. The lobby was nice and the staff organising the shuttle buses were friendly. The breakfast was great with a huge selection.
We booked Vinpearl as part of our honeymoon and unfortunately, we were disappointed. Whilst Hon Tre, the island on which it is situated, is beautiful, we couldn't help but feel that the organisation has ruined the natural beauty of Nha Trang. With bright lights and garish colours too, it did not celebrate Vietnamese style at all which is a huge shame. It had more of a European feel to it. The spa and resort feels very much like a cruise ship. The lobby area is nice and the staff were always lovely, especially those outside organising the shuttle buses for you. The view from our room was of the mainland, ocean and swimming pools which was nice. However, the rooms clearly haven't been updated since it was built in 2003 and are certainly showing their age. We had a few teething issues, which when we notified the staff, were resolved very quickly. Fixtures/fittings appeared to be failing and could definitely use replacing - again this is likely to be due to the age of them. They operate shuttle buses to different locations on the island at set times throughout the day/night and the speedboats to and from mainland run 24hrs whilst the cable cars are having maintenance work done on them. This always ran smoothly however this means you are very much on their schedule, not your own which we are not a huge fan of when on holiday. We tried booking a snorkelling trip but they blamed bad weather on not running even though it was sunny/cloudy throughout the day. The beaches are lovely, soft white sand and clear water to swim in. We visited in November so it wasn't overcrowded and we could always find sunbeds. They are "postcard" beautiful but very de-void of life and totally manufactured and unnatural. Breakfast was great with lots of choice and plenty of seating. It definitely got busier the later you went down but that's to be expected. It is a buffet format and have a large selection.
We booked Vinpearl as part of our honeymoon and unfortunately, we were disappointed. Whilst Hon Tre, the island on which it is situated, is beautiful, we couldn't help but feel that the organisation has ruined the natural beauty of Nha Trang. With bright lights and garish colours too, it did not celebrate Vietnamese style at all which is a huge shame. It had more of a European feel to it. The spa and resort feels very much like a cruise ship. The lobby area is nice and the staff were always lovely, especially those outside organising the shuttle buses for you. The view from our room was of the mainland, ocean and swimming pools which was nice. However, the rooms clearly haven't been updated since it was built in 2003 and are certainly showing their age. We had a few teething issues, which when we notified the staff, were resolved very quickly. Fixtures/fittings appeared to be failing and could definitely use replacing - again this is likely to be due to the age of them. They operate shuttle buses to different locations on the island at set times throughout the day/night and the speedboats to and from mainland run 24hrs whilst the cable cars are having maintenance work done on them. This always ran smoothly however this means you are very much on their schedule, not your own which we are not a huge fan of when on holiday. We tried booking a snorkelling trip but they blamed bad weather on not running even though it was sunny/cloudy throughout the day. The beaches are lovely, soft white sand and clear water to swim in. We visited in November so it wasn't overcrowded and we could always find sunbeds. They are "postcard" beautiful but very de-void of life and totally manufactured and unnatural. Breakfast was great with lots of choice and plenty of seating. It definitely got busier the later you went down but that's to be expected. It is a buffet format and have a large selection.
7
Shiran
Дата отзыва: 17 ноября 2024
ניקיון, שירות טוב, אוכל טעים, בריכה גדולה, חוף יפה, אחלה חדר כושר וארוחת בוקר טובה
הייתי שמחה אם יהיה שירות מלצרים בבריכה, שייצינו שחצי מהמרכז חנויות ומסעדות לא פתוח כך שאין הרבה מה לעשות בערב.
הייתי שמחה אם יהיה שירות מלצרים בבריכה, שייצינו שחצי מהמרכז חנויות ומסעדות לא פתוח כך שאין הרבה מה לעשות בערב.
1
Jee
Дата отзыва: 03 ноября 2024
Nothing really
Cockroaches everywhere. Some what disappointing breakfast buffet, worst buggy system within the island, not the best location if u wish to do things in downtown.
Cockroaches everywhere. Some what disappointing breakfast buffet, worst buggy system within the island, not the best location if u wish to do things in downtown.
9
Alexei
Дата отзыва: 30 октября 2024
Отель располагается на острове. Мы бронировали «номер делюкс с кроватью размера king-size + доступ в парк VinWonders» на одну ночь с завтраком, думая посетить парк 2 дня, но:
Парк будет доступен целый день в 1 день заезда и на следующий день до 12:00 (чекаут). Как только сделаете чекаут из отеля, в парк больше не попадёте
Читали по отзывам, что люди проводили оба дня в парке, поэтому тоже решили взять отель с билетом. В итоге решили выселиться из отеля в 10:30, чтобы пойти в парк, а доступ закрыт
Нужно ещё учитывать, что большинство аттракционов и других развлечений начинает свою работу с 10:00, то есть на следующий день у вас будет 2 часа на парк до 12:00
Кто-то писал, что были 2 дня в парке, может нам просто не повезло
Сам отель хороший, просторный. Огромная кровать, большая ванная комната, собственная линейка крема, шампуня, бальзама, геля для душа, мыла. Все одноразовые принадлежности. Приятные атласные халаты, тапочки для номера и для улицы. Всё чисто
Если хотите, чтобы Вам поменяли постельное белье, то нужно положить специальную табличку на кровать. Отель за разумный расход воды в помощь природе.
Большой выбор блюд room service за оверпрайс. Тк на острове всё закрывается в 20:00, решили заказать ужин в номер, тк рестораны внизу стоили ещё дороже. Выбрали сендвич, пиццу, фрукты, 1 пиво. Всё обошлось 700 тысяч
Удивил завтрак - достаточно большой шведский стол, где были даже салями, копченая рыба, овсянка, детский стол. Кухня - Европа и Азия. Очень вкусный кофе
Порадовал также сервис: Вас встретят на материке, упакуют багаж, перевезут на остров (также и обратно). По острову трансфер - машинки, которые хотелось бы, чтобы ходили чаще
В целом всё понравилось, но если бы знали, что не попадем на второй день в парк, то не остались бы с ночевкой, тк остров после 20:00 просто засыпает, не работает абсолютно ничего
8
Alexandre
Дата отзыва: 27 октября 2024
les chambres sont propres. Le personnel est serviable. Restaurant bon. La plage à proximité et la piscine sont top.
Le service de tuk tuk est très apprecié pour aller au parc d'attraction. L'organisation est bien.
4
Оксана
Дата отзыва: 27 октября 2024
Понравилось месторасположение, понравился персонал, вежливый. Нет волн.
Не понравилось: мы с ребёнком 9 лет. остановились на одну ночь с завтраком. Должны были въехать в 14.00, но по своим обстоятельствам заселились только после 18.00. Удивило, что когда мы захотели по ужинать, разумеется за деньги, нас запустили бы в ресторан при условии, что я оплачу миллион с лишним донгов. т.е один человек 750.000 плюс ребёнок почти ещё столько же. Я стесняюсь спросить, что мы на такую сумму и сколько должны скушать.? Мы вообще рассчитывали скушать только фрукты. Не солонно, не хлебавши мы ушли. Завтрак включён, но....мест нету, народу много, еду то в тарелку положили, это понятно, а столиков не хватает. На такой большой отель, такой маленький ресторан. Прям плохо, не уютно, все в кучу. Люди стоят в очереди, что бы налить кипяток или кофе!!! Рано утром съехали, как можно быстрее с отрицательными эмоциями. Даже ребёнок сказал, хочу скорее в наш отель, уедем от сюда.
Не понравилось: мы с ребёнком 9 лет. остановились на одну ночь с завтраком. Должны были въехать в 14.00, но по своим обстоятельствам заселились только после 18.00. Удивило, что когда мы захотели по ужинать, разумеется за деньги, нас запустили бы в ресторан при условии, что я оплачу миллион с лишним донгов. т.е один человек 750.000 плюс ребёнок почти ещё столько же. Я стесняюсь спросить, что мы на такую сумму и сколько должны скушать.? Мы вообще рассчитывали скушать только фрукты. Не солонно, не хлебавши мы ушли. Завтрак включён, но....мест нету, народу много, еду то в тарелку положили, это понятно, а столиков не хватает. На такой большой отель, такой маленький ресторан. Прям плохо, не уютно, все в кучу. Люди стоят в очереди, что бы налить кипяток или кофе!!! Рано утром съехали, как можно быстрее с отрицательными эмоциями. Даже ребёнок сказал, хочу скорее в наш отель, уедем от сюда.
20
Евгений С
Дата отзыва: 26 октября 2024
Очень хороший отель, рекомендую к пребыванию здесь, очень приветливый и отзывчивый персонал!!! Англоязычный персонал, помощь по всем вопросам. Кухня на любой вкус от локальной до европейской, шикарные виды, красивая природа - это все Вьетнам… приезжайте сюда не пожалеете!
10
Matt
Дата отзыва: 22 октября 2024
Excellent place to stay with very friendly staff and plenty to do. We will return.
The only barrier was the lack of English speaking staff (we only know hello and thank you in Vietnamese!). This made it a bit tricky but we got there in the end.
The only barrier was the lack of English speaking staff (we only know hello and thank you in Vietnamese!). This made it a bit tricky but we got there in the end.
20
Cindy K
Дата отзыва: 12 октября 2024
Этот отель был очень необходимым отдыхом после того, как был на другом конце острова, который был так занят. Нам здесь очень понравилось. Территория отеля была чистой , еда ресторана "шведский стол" была хорошей, но не отличной. Пляж был хорошим и чистым для купания. Я хотела заняться парасейлингом, но когда увидела, как они сделали это неправильно, я не вмешивалась. Они зацепили гостей за парасейлинг, а затем потянули их так быстро, что они не могли бежать достаточно быстро, так что их ноги тащились через горячий песок, а затем в воду, а затем поднимались в воздух. Кто-то может пострадать. Ночью в порту также работают продавцы продуктов питания. Мы также сделали массаж в спа, который был очень хорошим. И 30-минутное погружение с аквалангом тоже было веселым. В целом мы отлично провели время расслабления. Мы не были уверены, если бы мы могли пойти на другие курорты проверить его или поесть на так 3 ночи было достаточно хорошо на курорте .
16
Kitti W
Дата отзыва: 09 октября 2024
5 минут на багги от отеля до винчудер, отель расположен на острове рядом с тематическим парком. На завтраке представлены различные виды местной и международной еды, особенно корейской. Бассейн огромен, и там много занятий для детей.
20
Светлана К
Дата отзыва: 07 октября 2024
Добрый день!
Замечательный отдых провела в этом отеле!
В ресторане очень чисто, аккуратно, уютно и красиво. Еда разнообразная на любой выбор (говядина, баранина, утка, курица, страус и множество морепродуктов).
Пляж чистый, песок мелкий и приятный. Море красивое и теплое. Лежаки, зонтики, полотенца- все в достатке и всегда есть место. Номера уютные, каждый день уборка, есть прачечная. Одежду постирали и принесли на вешалках. Персонал очень вежливый и улыбчивый. Особенно хотела отметить работу сотрудника на ресепшен Тхе Куен (The Quyen) очень вежливый, хорошо говорит на русском языке, профессионал своего дела. Курировал все вопросы и направления, куда, когда и что делать. Все вопросы решал быстро и четко.
Спа Аукоя- прекрасный арома массаж и скраб кокосовыми стружками. Это было превосходно!
Очень рекомендую этот отель!
Получите массу удовольствия!
10
Олег
Дата отзыва: 01 октября 2024
Ухоженная территория, хороший сервис, приветливый персонал, еда в ресторане очень вкусная и разнообразная!
Нет ни одного российского тв канала
Нет ни одного российского тв канала
4
annie k
Дата отзыва: 27 сентября 2024
Приехали после полуночи, со скоростного катера на багги-станцию, с багажом нам никто не помогал. Нам пришлось везти багаж на станцию Багги.
От станции канатной дороги до станции гостиничного багги нужно ехать на длинном эскалаторе. Даже до 22 лет: 30 , эскалатор был остановлен и всем пришлось подниматься по эскалатору.
Почему это случилось?
В бассейне, я попросил 8 полотенец, так как у меня было два номера , 8 человек. Персонал чуть не накричал на меня и сказал, что один человек на полотенце .
Не думайте, что все туристы не умеют говорить по-английски. Очень грубое отношение к азиатским туристам, так как многие из них не умеют говорить по-английски. Вне зависимости от родного языка все гостеприимные работники должны предоставлять равные услуги своим гостям.
20
Alina-Silkina
Дата отзыва: 24 сентября 2024
Отличный отель для семейного отдыха, очень чисто как в номерах так и на территории отеля, пляж ежедневно убирается (в течении всего дня). Нет ограничения (по времени) в работе бассейна. Очень удобно для отдыха с детьми, посколько вечером можно проехать в харбор погулять, там каждый день различные шоу и развлечения
20
Lihsuan
Дата отзыва: 21 сентября 2024
Пляж чистый и красивый. Вид из номера и канатной дороги фантастические. Нам нравится бассейн рядом с пляжем. Работа с сотрудниками там профессиональная.
Напоминает, что из-за расположения находится на острове, вы можете предположить и зарезервировать больше времени для транспортировки.
Единственное, что было бы удобнее, если бы распознавание лица оплата также доступна с удобствами вокруг бассейна.
10
Serikzhan
Дата отзыва: 09 сентября 2024
Завтраки на высшем уровне, логистика и транспорт по острову, аквапарк и парк развлечений
8
Bakhrom
Дата отзыва: 07 сентября 2024
Entire place, transportation infrastructure
attention to circumstances
attention to circumstances
12
Женис Д
Дата отзыва: 01 сентября 2024
Были в Vinpearl Resort & Spa Nha Trang Bay в середине августа 2024 года. Бронировали по системе All Inclusive. Отель не понравился. Спиртные напитки выбор очень скудный, низкого качества, по низкой цене. Например выбор пива : отель предлагает один вид местного в жестяной банке - стоимость которого в туристических магазинах во Вьетнаме составляет 200 тенге, 36 российских рублей, 0,41 доллар. Очень удивил режим работы баров по системе All Inclusive - с 10:00 до 19:00, в остальное время Вы будете приобретать напитки в барах за дополнительную плату, как спиртные, так и не спиртные. На территории работает два бара, в лобби и на пляже. В лобби от 2 до 4 работников на баре - время ожидания заказа от 10 до 40 минут - в очереди постоять от 5 до 25 минут, а затем еще время ожидания подачи напитков еще от 5 до 25 минут. Практически всегда приходилось ждать долго напитки. На пляжном баре работает один, максимум два бармена, время ожидания в очереди более 30 минут. Мороженное бесплатно только в ресторане - во время обеда и ужина. В остальное время за дополнительную плату от 2 $. Из еды очень много блюд из свинины, морепродуктов. Блюда из говядины, курицы и утки подаются в меньшем количестве. Зачастую еда специфическая, вьетнамская - много сахара, специй. Пляж который предоставляется туристам не забронировавшим виллу - очень маленький. На 11 этажное большое здание - выделили всего 15 зонтиков. То есть вероятность занять место с шезлонгом и под зонтиком очень низкая. Туристы начинают занимать места с 05:00, к 8:00 мест уже не бывает. На море можно купаться только до 18:00, потом Вас попросят выйти, за этим строго следят, те кто любит поплавать после заката солнца - не получится. Из 12 дней, что мы были, 6 дней нельзя было плавать в море из-за медуз и морских ежей. Из за платных развлечений на пляже всегда интенсивно пахло соляркой. Чтобы завлечь клиентов катера и скутеры ездили без остановочно и очень близко к плавающим. Проплывали постоянно по линии флажков, то есть практически по головам. Из за этого многие отдыхающие писали заявление на рецепшен, с просьбой так близко не ездить, реакции от администрации ноль. Солнце очень агрессивное, не помогают ни крема с спф, ни даже тонкая одежда с рукавом. В отель приезжает много туристов с соседних отелей в ресторан. Утром так много людей в ресторане - что иногда приходится ждать в очереди - чтобы попасть в ресторан. Когда Вы зашли в ресторан - набрать еды будет сложно, потому что толпы людей вокруг, даже с тарелкой едва протиснутся можно в проходах. Гул и шум в ресторане стоит такой - что по наслаждаться пищей не получится. Быстро садились ели и уходили. Добыть полотенце на пляж - очень сложно, брали их со второго, третьего раза. Их постоянно нет. Есть очень грубый персонал. Часто дело доходит до конфликта. В этот момент работники перестают понимать Английский язык, переходят на вьетнамский. Если Вы купите этот отель на базе завтраков - на территории отеля питаться и покупать напитки очень дорого. Если заходите покушать в городе - около часа Вы будете ехать в одну сторону, еще дорога назад. Люди которые курят - берите сигареты с собой, магазинов в пешей доступности от отеля нет. Парк развлечений Vin wonder очень даже не плохой. Есть что посмотреть, где покататься. Выкупали посещение в парк на все дни при бронировании отеля сразу, обратите на это внимание - это значительно дешевле, чем потом оплачивать вход во Вьетнаме.
7
Michelle
Дата отзыва: 29 августа 2024
Nous avons loué une villa et nous sommes ravis. Il y avait 2 belles chambres avec salle d’eau, espace de vie propre, spacieux et une petite piscine agréable avec vue sur mer. Villa parfaite pour dormir mais pas pour déjeuner. Nous nous sommes faits livrer les repas.
Le petit déjeuner est très copieux et les viennoiseries très bonnes.
Le service de voiturette est efficace et tous les trajets se font ainsi.
Aucun service. Nous avons voyagé à travers le Vietnam et avons toujours eu un accueil génial. Ici c’est tout l’inverse, aucun service, aucune explication, c’est hyper froid. ( même les sourires sont rares) L’île est très isolée de la ville et sur place on trouve un golf ( pas bon marché) et un parc aquatique Vinwonders. La plage bien sûr et la piscine de l’hôtel. Restaurants de l’hôtel plus chers et sommes aller à Harbour (quartier vivant du parc) où l’on trouve plusieurs restos et petits commerces. Il est interdit d’amener sa nourriture du continent sinon amende! Bref si vous venez pour vous détendre quelques jours au soleil c’est le bon endroit mais cela reste très onéreux. Si vous comptez votre budget, passez votre chemin.
Aucun service. Nous avons voyagé à travers le Vietnam et avons toujours eu un accueil génial. Ici c’est tout l’inverse, aucun service, aucune explication, c’est hyper froid. ( même les sourires sont rares) L’île est très isolée de la ville et sur place on trouve un golf ( pas bon marché) et un parc aquatique Vinwonders. La plage bien sûr et la piscine de l’hôtel. Restaurants de l’hôtel plus chers et sommes aller à Harbour (quartier vivant du parc) où l’on trouve plusieurs restos et petits commerces. Il est interdit d’amener sa nourriture du continent sinon amende! Bref si vous venez pour vous détendre quelques jours au soleil c’est le bon endroit mais cela reste très onéreux. Si vous comptez votre budget, passez votre chemin.
7
Shaun
Дата отзыва: 25 августа 2024
The room was large & clean. The bed was very comfortable.
It had a large pool. The spa was great
Some of the Staff were not very helpful and were very rude. Some of the staff spoke very little English and could not understand what I was saying. A lot of the staff were looking at their phones constantly and I had to speak loudly to them to make them aware I was there. Very very slow service with drinks and food even when it was not busy. A group of us went for dinner and they got food orders wrong and brought out mains before our starters/entrées. A staff member was very rude at the Lagoon bar and restaurant when we asked for another drink. She rolled her eyes. The pool could do with some shade The bar/restaurants closed very early
Some of the Staff were not very helpful and were very rude. Some of the staff spoke very little English and could not understand what I was saying. A lot of the staff were looking at their phones constantly and I had to speak loudly to them to make them aware I was there. Very very slow service with drinks and food even when it was not busy. A group of us went for dinner and they got food orders wrong and brought out mains before our starters/entrées. A staff member was very rude at the Lagoon bar and restaurant when we asked for another drink. She rolled her eyes. The pool could do with some shade The bar/restaurants closed very early
20
Paul G
Дата отзыва: 24 августа 2024
Отличный сервис и знающий персонал. Трансфер до всех пунктов быстрый и доступен с опозданием. Хорошо на курорте превосходит еду у независимых продавцов в Vinworld или Гавани. Обязательно приготовь завтрак. Это задержит тебя до ужина.
20
Ольга Л
Дата отзыва: 23 августа 2024
Очень понравился сам отель. Первая береговая линия. С балкона открывается сказочный вид на залив, канатную дорогу, VinWounder и городок Harber. Вечером красивая иллюминация и фейерверки.
Номер удобный, чистый. Предусмотрены все мелочи, даже пляжные халаты и сланцы.
Очень разнообразное меню, на все вкусы. Начиная от традиционной вьетнамской кухни, до блюд правильного питания. Меню ежедневно меняется. Много десертов, фруктов и мороженое.
Но данный отель для людей живущих по режиму. В 21.00 закрываются бассейны, пляж и ресторан. Пляж и бассейны работают с 5 утра, а ресторан с 6. Все приемы пищи лимитированы по времени, но не по объему. Для нашей семьи, привыкшей жить по режиму было очень комфортно. После 10.00 тихо. Если люди привыкли долго спать, то останутся без завтрака.
Очень красивая территрория отеля.
Есть доступ в парк, клуб с боулингом, прогулки по "французскому городу" с простыми развлечениями. Есть гольф-клуб. Вообще жизнь на острове очень похожа на сказку. Для получения представления о местной культере были интересные экскурсии от Pegas.
Недели было мало. Хочется вернуться и продолжить знакомство.
8
Yulia
Дата отзыва: 22 августа 2024
Гостиница, номера, завтрак
В аквапарке дают ключи от шкафчиков рядом, все толкаются. Фэйсайди не везде срабатывает. Вечером нет развлечений для взрослых.
В аквапарке дают ключи от шкафчиков рядом, все толкаются. Фэйсайди не везде срабатывает. Вечером нет развлечений для взрослых.
20
Connector46168647231
Дата отзыва: 19 августа 2024
Чистая окружающая среда и вкусные блюда. Хорошо, что благодаря дружеской реакции остались хорошие воспоминания.
Спасибо.
Что было печально, так это то, что мой друг оставил свой мобильный телефон на скамейке перед отелем, и я попросил сотрудников багги проверить его по радио на ресепшн, но он продолжал расписываться, что должен идти лично, может быть, потому, что не понял. В итоге мы отменили расписание гоп-туров, которое заказали, и в итоге он заплатил неустойку. Когда мы вернулись в отель и проверили у администратора, мы нашли потерянный телефон. Я не знаю, существует ли отдельный внутренний регламент, но жаль, что мы могли бы сделать лучше воспоминания, если бы мы подтвердили это во время рации
12
Юлия
Дата отзыва: 18 августа 2024
Отдыхаем сейчас в этом отеле. Вцелом все хорошо, но я оплатила отель по системе все включено, даже не подозревая, что это значит в данном отеле! К питанию вопросов нет, разнообразно и вкусно, а вот с напитками засада. С 10 до 19 ты можешь брать напитки только в лобби баре ( очень ограниченный выбор) , в баре на пляже ничего взять нельзя., т.е берешь в лобби и несешь на пляж( очень не удобно) , а с 19.00 наоборот, можно брать на пляже( но только пиво) и все!!!!!! Вопрос, почему это называется все включено? При бронировании имейте это в виду! Зато включена химчистка. Указано, что можно поменять ужин шведский стол на ресторан а ля карт, можно, но только в пределах определенной суммы, все , что сверху, доплата, ну и из напитков только пиво! Я с таким сталкиваюсь впервые, все время приходиться выяснять, что входит во все включено! Может тогда поменять название этого предложения!
8
Elizaveta
Дата отзыва: 16 августа 2024
Отель отлично подходит для того, чтобы несколько дней провести на острове и в парке развлечений. Дольше, на мой вкус, уже будет скучно. Все максимально заточено под туристов, но дух Азии, к сожалению, теряется.
Очень много людей! На завтраке не протолкнуться. И море «закрывается» в 6 часов, всех выгоняют из воды. В номере в ванной комнате был неприятный запах канализации. Ну и цены, в разы дороже, чем на материке, хотя блюда так себе.
Очень много людей! На завтраке не протолкнуться. И море «закрывается» в 6 часов, всех выгоняют из воды. В номере в ванной комнате был неприятный запах канализации. Ну и цены, в разы дороже, чем на материке, хотя блюда так себе.
20
Liudmila
Дата отзыва: 16 августа 2024
Отель великолепный ! инфраструктура , обслуживание , питание -все замечаательно. Отель расположен на осторове , доставка осуществляется по канатной дороге ,динной в 3, 5 км над морем. Организация доставки гостей и багажа происходит очень организованной и слажено . Отель распологается на первой линии пляжа на расстоянии 100 м. Номера очень простороные и благоустроены для комфортного проживания. Отдельно нужно отметить прекрасные рестораны с очень роскошным шведским столом . Питание весьма ранообразное , очень удивил большой ассортимент морепродуктов и мясных изделий , приготовленных на пару . Разнообразие фруктов и овощей поражает. В целом кухня разнообразная и полезная для здоровья гостей из любых регионов планеты. Облуживание четко организовано . Отдельно хочу отметить службу по работе с гостями и восхититься Quynh Nguyen. Она профессионал высокого уровня . Знание русского и английского -прекрасное !!! Умение услышать проблему и быстро решить , очень чуткий и заботливый человек. Quynh Nguyen умеет прекрасно устанавливать коммуникацию , умеет находить компромисные решения , нацеленные на организацию Премум отдыха гостей . Я очень благодарна Quynh Nguyen за помощь в неожиданной ситуации уже после нашего отъезда из отеля в аэропорт для внутреннего перелета. Рейс отменила компания ВиДжет , не предупредив пассажиров. Quynh Nguyen консультировала нас в этой трудной ситуации , она созвонилась со службами аэропорта , железнодорожной станции и т.д.,предлагая различные варианты нашего отезда в Хо ши мин .Мы успешно добрались и утром улетели на родину.
Quynh Nguyen -прекрасный менеджер и благодаря ей создалось впечателние об отдыхе как комфортном , безопасном, замечательном !
12
Андрей А
Дата отзыва: 11 августа 2024
Райское место, в которое хочется вернуться!
Но есть нюансы, которые, на мой взгляд, должны быть учтены.
1. При бронировании выбирали номер Executive ocean view, оплатили специально на сутки больше, чтобы не ждать 15:00 для заселения, НО на ресепшен, вероятно, рассчитывали на мою неопытность или невнимательность, поэтому оплаченные сутки попытались проигнорировать, чего товарищу не удалось (при этом сотрудник сделал довольно удивленное лицо, когда я акцентировал его внимание на даты проживания).
2. Заселили нас в номер выбранной категории, но не в тот, за который я заплатил. Вид из окна на гору и на крышу. Что совершенно нас не устроило. Я был вынужден снова спускаться на ресепшен и требовать исполнение оплаченных услуг. При этом снова удивленное лицо и снова попытка мне рассказать, что это и есть «ocean view» (да, море видно — сильно сбоку и если стоять и смотреть через крышу). Вопрос решился, переселили. Но для чего в мой отпуск я должен на месте рассказывать, за что я оплатил, если вся информация 100% есть в электронной системе бронирования?! Значит, отсюда вопрос либо о компетентности сотрудников, либо о их порядочности.
3. Инфраструктура отеля шикарна и вполне заслуживает своих заявленных 5 звезд. Но сервис далеко не 5 звезд и даже не 3... Мини-бар обновлялся не каждый день и ТОЛЬКО по звонку на ресепшен. Хотя в программе «All inclusive» заявлено ежедневное обновление. Опять же вопрос, обозначенный в п. 2... На баре в лобби воду необходимо прямо-таки выпрашивать, чтобы сотрудники нехотя тебе выдали 2 бутылочки, заполнив при этом кучу чеков (бюрократия или что?).
4. Программа «All inclusive» больше похожа на программу «Полный пансион» с трехразовым питанием. Да, согласен, что face id — очень удобная система контроля, но если ты вышел после завтрака, например, из ресторана, то второй раз уже не зайдешь, например, чай попить или фруктов поесть. Вы уже заходили — ждите обеда. Разве это программа «All inclusive»? Или менеджмент отеля подразумевает безлимитный вход только в парк развлечений? Тогда, на мой взгляд, это необходимо или назвать иначе, или уточнить на этапе бронирования, но это не система «All inclusive».
5. На баре, опять же по системе «All inclusive», есть строго определенный диапазон времени, когда отдыхающим «позволено» пользоваться расширенным перечнем напитков, однако после 19:00 — только за плату. Где ж это система «All inclusive»?
6. В отеле не предусмотрено питание в альтернативных ресторанах, например, снэк-бар для позднего завтрака. То есть человек не может выйти за пределы установленного времени для приема пищи. И это также позиционируется как система «All inclusive».
7. Beach bar опять же работает исключительно за деньги, в том числе и для постояльцев, приобретших программу "All inclusive". Около бассейна и на пляже сотрудников достаточно, но никто не следит за тем, что при крайне малом количестве шезлонгов отдыхающие их занимают и не пользуются в течение дня. То есть полотенца лежат, а людей нет. Понимаю, что это проблема многих отелей, однако она решаема либо увеличением шезлонгов, либо контролем со стороны работников за такими "не знаю, приду или нет, но место займу в 5 утра"...
8. При выезде сотрудник ресепшен определил нам 30 минут для check out, чтобы мы ожидали, пока «номер проверят и примут». Это что, сервис 5 звезд? По-моему, это пережитки давно ушедшей эпохи... Конечно же, после определенных переговоров с сотрудником мы не стали ничего подобного унизительного ожидать. Мои данные есть в базе отеля, если я что-то сломал бы, 5-звездочные отели либо устраняют за свой счет (ведь в цену уже на стадии бронирования подобные возможные издержки уже включены), либо уведомляют о проблеме постояльца с просьбой заморозки средств на счету (это крайне редкая мера). Но здесь — «ожидайте»...
Таким образом, резюмируя вышеописанное, можно сказать: сам отель и место его расположения — идеально, позволяет прекрасно провести отпуск, однако служба сервиса не заслуживает высокой оценки, а система "All inclusive" не соответствует своей целевой задаче. Но несмотря на эти замечания, мы сюда обязательно вернемся!
10
Bayram
Дата отзыва: 06 августа 2024
Понравился Отель, берег чистый, белый песок, территория отеля классная!
Все супер, у нас был номер только с завтраком. Обед и ужин ели отдельно, в ресторанах Лагуна и Итальянский ресторан. Цена не дешевые, по этому если бюджет позволяет, то проблем нет. Ребята советовали нам поехать «Harbour» райончик на самом острове, там можно поесть подешевле. Но мы туда не смогли поехать, так как узнали под конце нашего отдыха.
Все супер, у нас был номер только с завтраком. Обед и ужин ели отдельно, в ресторанах Лагуна и Итальянский ресторан. Цена не дешевые, по этому если бюджет позволяет, то проблем нет. Ребята советовали нам поехать «Harbour» райончик на самом острове, там можно поесть подешевле. Но мы туда не смогли поехать, так как узнали под конце нашего отдыха.
20
Corina E
Дата отзыва: 05 августа 2024
Курорт был фантастическим , красивые пейзажи, глядящие через залив Нятранг , нетронутые пляжи с мягким песком, бассейны на курорте были великолепными, сады вокруг курорта ухоженные и персонал был так полезен настоятельно рекомендуем остаться.
4
Елена В
Дата отзыва: 05 августа 2024
Сегодня заселились в отель. Первый день нас настолько впечатлил, что решили оставить отзыв уже сегодня. Нас трое, двое взрослых и один ребенок. В номере две односпальные кровати. Мы попросили дополнительную кровать для ребенка. На ресепшен ответили, что дополнительные кровати закончились и предложили спать втроем на двух кроватях или доплатить 500 долларов за другой номер. Никаких других вариантов, компромиссов рассматривать не хотели. Измотали все нервы. Персоналу абсолютно все равно останетесь вы или плюнете и уедите. Персонал и администрация (мы общались даже с главным менеджером) абсолютно не заинтересованы в гостях. Во Вьетнаме не первый раз, есть с чем сравнить. Первое впечатление от отеля очень плохое.
3
Pavel
Дата отзыва: 02 августа 2024
Понравилось как организована дорога к отелю , нет ожидания , все вполне комфортно при заселении.
Пляж неплохой и кафе при отеле тоже
Вид из номера шикарный
1. Номер , старый , грязный , опшарпаный. 2. Балкон , за птицами не чистят совсем (фекалии). 3. На английском персонал по сравнению с материком не говорит , самое смешное как нас встретили после канатной дороги (там сложно разобраться где стоянка каров) так вот девушка просто дала карту острова и сказала что то на вьетнамском ))) 4. На весь остров 1 банкомат 5.Клининг не чистит вообще ничего , у нас в комнате все дни оставались обьедки и ватные палочки от предыдущих гостей. Полотенца наши грязные после уборки просто сложили и положили на полку (не заменили). 6. Из гелей , кандиционеров , шампуней была заполнена только банка с гелем. 7. Ковровое покрытие на этаже все в пятнах а вентиляция в ржавчине. 8. Думаю для отеля 5 звезд с такой ценой не приемлемо такое
1. Номер , старый , грязный , опшарпаный. 2. Балкон , за птицами не чистят совсем (фекалии). 3. На английском персонал по сравнению с материком не говорит , самое смешное как нас встретили после канатной дороги (там сложно разобраться где стоянка каров) так вот девушка просто дала карту острова и сказала что то на вьетнамском ))) 4. На весь остров 1 банкомат 5.Клининг не чистит вообще ничего , у нас в комнате все дни оставались обьедки и ватные палочки от предыдущих гостей. Полотенца наши грязные после уборки просто сложили и положили на полку (не заменили). 6. Из гелей , кандиционеров , шампуней была заполнена только банка с гелем. 7. Ковровое покрытие на этаже все в пятнах а вентиляция в ржавчине. 8. Думаю для отеля 5 звезд с такой ценой не приемлемо такое
20
Roam41808321782
Дата отзыва: 30 июля 2024
Курорт здесь действительно хороший, с полными удобствами и внимательным обслуживанием. Подводные игры очень интересны, нашу группу очень хорошо поддерживал персонал, ощущения и впечатления были замечательные. Если хочешь заняться дайвингом, просто иди туда, вид прекрасный. Транспорт занимает немного времени, потому что это большой остров здесь, рекомендуем!
9
Man
Дата отзыва: 30 июля 2024
-Tất cả nhân viên đều dễ thương, thân thiện, các bác tài xe điện vui vẻ nhiệt tình. Khi check in sẽ có phục vụ đồ uống, mình chỉ cần ngồi đợi có nhân viên hỗ trợ check in. Sử dụng quét mặt để di chuyển và sử dụng dịch vụ trên đảo cũng rất tiện. Mình đi tàu cao tốc sang đảo rất nhanh chóng, chưa kịp say sóng đã tới nơi. Di chuyển trên đảo bằng xe điện rất thích, hai bên đường trồng hoa giấy rất đẹp.
- Được tặng miễn phí dịch vụ spa xông hơi Hàn Quốc, rất đáng để trải nghiệm.
- Vị trí trên đảo Hòn Tre thì khỏi bàn, tầm nhìn nhìn đâu cũng thấy Việt Nam mình, Nha Trang đẹp quá, nước biển xanh trong màu ngọc bích, đảo lớn đảo nhỏ xa xa, núi non xanh ngát.
- Phòng ốc sạch sẽ, thoáng mát, có bồn tắm rộng rãi, có bar mini miễn phí cả nước ngọt và snack đậu phộng (nhiều resort mình thấy chỉ miễn phí nước lọc)
- Khu vui chơi Harbour rộng, đẹp, có nhiều hoạt động và trò chơi vào thứ 7, chủ nhật (có sân khấu, bắn pháo hoa, có đoàn rước đèn lồng, đoàn hóa trang,...), nhiều nhà hàng và quán ăn,
- Bãi biển đẹp, nước xanh trong vắt, bãi cát dài và đẹp, cứu hộ của resort luôn túc trực các khu vực có khách tắm biển. Hồ bơi sạch sẽ, nước ấm dễ chịu, có bể sục.
- có nhiều trò chơi dưới nước thú vị
- Buffet sáng ngon, đa dạng món, phục vụ chu đáo
- 11h đêm vẫn còn nghe thấy tiếng nhóm nhậu làm ồn - vẫn còn 1 ít ly nhựa, túi nhựa dưới bờ biển
- 11h đêm vẫn còn nghe thấy tiếng nhóm nhậu làm ồn - vẫn còn 1 ít ly nhựa, túi nhựa dưới bờ biển
12
Валерия С
Дата отзыва: 28 июля 2024
Отель не соответствует заявленным 5 звездам ни в плане сервиса, ни в плане организации,
Первое, к чему нужно быть готовым, - это постоянное ожидание в очередях, так как система передвижения по территории острова полностью зависит от расписания движения багги, которые приезжают строго по 1 машинке, независимо от количества ожидающих гостей.
Пляж действительно красивый с практически белым песком, зона купания небольшая, огорожена буйками. Тут же за буйками находится несколько катеров и гидроциклов для катания на бананах и парашютах, которые на скорости проносятся вдоль буйков, оставляя едкий запах топлива.
В один из дней в море плавало масляное пятно…
Завтраки в отеле неплохие, выбор достаточно большой, но постоянная проблема с кофе машинами. Их всего две и они ломаются каждый день. И опять же собирают очереди.
Уборка в номерах посредственная, регулярно нужно звонить в румсервис и напоминать о чистых полотенцах, грязной посуде, балкон не убирали по несколько дней.
Сам парк развлечений может заинтересовать только если вы никогда не бывали в парках аттракционов. Если у вас есть опыт посещения подобных мест в Европе, Дубай или Китае, то не тратьте время и деньги, так как вероятно разочаруетесь. Даже в будние дни с утра можно попасть в полутора-двухчасовые очереди на посредственные аттракционы. В аквапарке часть горок вообще не работает. Раздевалки и комнаты хранения грязные.
И никогда и ни за что не соглашайтесь на обзорные экскурсии, так как на самом деле это поездка по сомнительным магазинам, где вам будут впаривать чудо-таблетки от всех болезней, содержащие «2/3 таблицы Менделеева» и украшения из жемчуга с дизайном, актуальным в прошлом тысячелетии.
10
Tran
Дата отзыва: 28 июля 2024
Very nice
The waiting area to go on the bugsy cart going back to the hotel is a little chaotic. Travelers are not forming line for taking turn. They just rush themselves toward the cart disregard people have been already inline. Need to organize chain line just like cable car.
The waiting area to go on the bugsy cart going back to the hotel is a little chaotic. Travelers are not forming line for taking turn. They just rush themselves toward the cart disregard people have been already inline. Need to organize chain line just like cable car.
1
Injeong
Дата отзыва: 28 июля 2024
빈펄섬 안에 있어서 빈원더스 왔다갔다 하기에 편했습니다
위생이 엉망… 체크인날 바퀴벌레 나와서 룸 체인지 했는데 또 벌레 사체가… 너무 별로구요. 조식도 정말 별로… 먹을게 없습니다 ㅠㅜ
위생이 엉망… 체크인날 바퀴벌레 나와서 룸 체인지 했는데 또 벌레 사체가… 너무 별로구요. 조식도 정말 별로… 먹을게 없습니다 ㅠㅜ
16
Navigate58590338678
Дата отзыва: 26 июля 2024
Это был хороший опыт.
но номер 442 , Это было слишком шумно из-за персонала перед номером.
12
Nika
Дата отзыва: 23 июля 2024
Грязная уборка. В шкафах по углам застоялые комки пыли.
В номере можно встретить геккона.
На 9 этаже коридор воняет стойлом для коров.
Персонал, кроме ресепшена не говорит по английски.
Море ужасно грязное. Везде плавают мелкие водоросли и мусор в виде пластика.
Плавание на надувном матрасе запрещено в море, причину конечно же вам никто не скажет, потому что не говорят на английском.
Брали концепцию all inclusive, на баре у пляжа ограниченное кол-во напитков , остальное все будет платным даже самое дешевое мороженое. Снек бара нет. Перекус только в лобби баре за кофейным мелким столиком. Развлечений нет в отеле кроме водных (скутеры, парасейлы и бананы). Не стоит саоих денег.
20
Tourist42765379412
Дата отзыва: 23 июля 2024
Этот отель очень хороший, мне здесь очень понравилось! Еда очень вкусная и мне особенно понравился корейский ресторан с барбекью. Так же у нас в вилле был свой собственный бассейн. В общем этот отель мне понравился и я возможно вернусь сюда еще раз!
12
Vyacheslav P
Дата отзыва: 21 июля 2024
Отель построен и работает с 2015 года, конечно уже не первой свежести и требует капитального ремонта и реновации. Отдыхали с семьей 7 дней, двое детей 3 и 8 лет. Понравилось как кормят, разнообразный шведский стол, отдыхали по программе All Inclusive, безлимит мороженого для детей и сносный алкоголь для взрослых.
8
Hoang
Дата отзыва: 20 июля 2024
Nice and clean facilities
The hotel removed the pickup point at the cable station but there’s no sign that we have walk to boat station. This is not good for family with less mobile people and large luggage. Breakfast restaurant should be more organised and have staff allocate table for large groups as some small groups took large tables and we had to walk around looking for a big table.
The hotel removed the pickup point at the cable station but there’s no sign that we have walk to boat station. This is not good for family with less mobile people and large luggage. Breakfast restaurant should be more organised and have staff allocate table for large groups as some small groups took large tables and we had to walk around looking for a big table.
20
Inna
Дата отзыва: 08 июля 2024
Отличный отель! Номера большие,ванная шикарная,все чисто.Бар полный.Звукоизоляция отличная.Персонал на уровне! Бассейны чистые с анимацией,море волшебное. Завтраки просто вау!Все очень понравилось,с удовольствием вернемся!
20
Малика О
Дата отзыва: 08 июля 2024
Второй раз приезжаю сюда, это рай на земле! Очень вежливый персонал , сервис на высшем уровне, виллы прекрасны, еще вернусь обязательно! Очень вкусно кормят , моя семья очень счастлива и ждет очередной поездки в этот прекрасный отель 🙏👏👍
9
Vy
Дата отзыва: 07 июля 2024
Bữa sáng dạ dạng, phong phú, phù hợp với tất cả mọi người
Ồn ào về khuya, tiếng rầm rầm
Ồn ào về khuya, tiếng rầm rầm
10
Tran
Дата отзыва: 06 июля 2024
Perfectly welcomed guest from entry to the resort.
The lack of water given to guest.
The lack of water given to guest.
1
Jeren
Дата отзыва: 04 июля 2024
Всё очень чисто
Цены не соответствуют все кафешки закрываются 10:00 вечера пляж закрывается в 17:00 бассейн точно также развлекательный комплекс(аквапарк) полностью закрывается в 17:00 с детьми едешь отдыхать ради того чтобы чтобы они катались на горках но всё доступно до 17:00 часов
Цены не соответствуют все кафешки закрываются 10:00 вечера пляж закрывается в 17:00 бассейн точно также развлекательный комплекс(аквапарк) полностью закрывается в 17:00 с детьми едешь отдыхать ради того чтобы чтобы они катались на горках но всё доступно до 17:00 часов
7
Я
Дата отзыва: 01 июля 2024
Вилла соответствует описанию. На завтраки всегда можно найти свободный столик. Анимация и активности около бассейна .
Очень плохо организована работа электрокаров на острове. Ходят по расписанию , образовываются очереди. Почему надо ждать, чтобы гости толпились и ждали . Почему не пускать по потребности. На вилле в ванной было 2 таракана, запах не очень приятный , то ли сырости то ли старости.
Очень плохо организована работа электрокаров на острове. Ходят по расписанию , образовываются очереди. Почему надо ждать, чтобы гости толпились и ждали . Почему не пускать по потребности. На вилле в ванной было 2 таракана, запах не очень приятный , то ли сырости то ли старости.
9
Mikhail
Дата отзыва: 30 июня 2024
Всё, кроме указанного ниже
Доставка до парка от отеля и обратно, очереди, приходилось ждать
Доставка до парка от отеля и обратно, очереди, приходилось ждать
6
Diana
Дата отзыва: 27 июня 2024
Организация, сервис, прекрасные завтракт.
Отзыачивый персонал, всегда поможет быстро решить любой вопрос.
Бассейн хороший, большой, много активных игр, развлечений на пляже ( футбол, волейбол).
Все виды водных услуг на дополнительную плату.
Чистый, белый песок.
4
류
Дата отзыва: 25 июня 2024
섬에있는 리조트 풀빌라에서 보내는 2박이라 전체적인 분위기도 좋았고 빈원더스 포함된 예약이라 이틀모두 편하게 놀이시설 및 워터파크 등 이요했네요
에어콘이 고장나서 첫날 하루종일 1층 에어콘이 제기능을 못해서 더웠네요.. 숙소변경 얘기가 나왔지만 연세 맗은 부모님 생신과 쌍둥이들 100일기념으로 온 여행이라서 소독도구등 꺼내놓고 써야하는 짐들이 많아 숙소변경이 힘들어서 변경말고 다른 서비스로 변경가능하냐고 물으니 달리 해줄수있는게 없다는 답변만 하는게 아쉬웠네요... 숙소비가 싼숙소도 아닌데.. ㅎㅎ
에어콘이 고장나서 첫날 하루종일 1층 에어콘이 제기능을 못해서 더웠네요.. 숙소변경 얘기가 나왔지만 연세 맗은 부모님 생신과 쌍둥이들 100일기념으로 온 여행이라서 소독도구등 꺼내놓고 써야하는 짐들이 많아 숙소변경이 힘들어서 변경말고 다른 서비스로 변경가능하냐고 물으니 달리 해줄수있는게 없다는 답변만 하는게 아쉬웠네요... 숙소비가 싼숙소도 아닌데.. ㅎㅎ
7
Gildas
Дата отзыва: 25 июня 2024
Hotel hallway, hotel room are outdated.
The staff at the boat/ cable car station were really uptight too strict. The customer experience rated 1 out of 5. For instance, my son fell asleep on the waiting area couch, and the staff instructed us to wake him and have him sit upright.
4
NP231906
Дата отзыва: 21 июня 2024
Сам отель неплохой, но он совсем не международного уровня. Персонал говорит по английски только на ресепшен, весь остальной персонал включая официантов ни знает ни слова ни по английски ни по русски. У них есть категория vip гостей и все остальные гости должны обходить стороной место где они живут. Они даже ставят охранников возле их виллы и перегораживают дороги для всех остальных людей. Такое ощущение, что владельцы отеля еще находятся в Советском союзе и к ним приезжают партийные боссы, а остальные люди для них второго сорта. Вообщем местный колхозный отель с пережитками прошлого.
12
Вадим Б
Дата отзыва: 18 июня 2024
Доброго времени суток! Решил написать отзыв об этом отеле! Во Вьетнаме были второй раз. Первый раз отдыхали в отеле Свандор рядом с аэропортом Камрань. Ну начну с моря. Море на Винпёрле грязное ,не сравнить с районом аэропорта Камрань, хотя его регулярно чистят , приносит всякий мусор с материка.. Арендовали виллу с тремя спальнями с 30.05.24 по 13.06.24 номер 6411 первая линия моря системы всё включено. Обслуживание и уборка оставляет желать лучшего, не зависит оставил чаевые или нет! Могут прийти 2-3 раза за день, то бар не заполнят,то полотенца забудут, и тп и тд. Бассейн зато чистили регулярно. О ресторане, питание хорошее, единственное ,что манго и ананас мы так ни разу и не увидели, чего не скажешь про Свандор. Если вы захотите взять что-то в баре то знайте при вашем тарифе всё включено вас бесплатно обслужат только после 10.00 утра и по определённому списку. Если раньше то только за деньги. При это даже , если вы пришли после 10 00 вам все равно нужно писать в чеке имя и номер комнаты. Забыл написать про заселение оно будет в 14.00 и не какие чаевые на ресепшене не ускорят этот процесс. Анимация в отеле отсутствует, хотите развлекаться езжайте на тук-туке в парк развлечений, слава Богу там все нормально! Про массаж в отеле отдельная песня. Стоимость 1 900 000 местных денег(70$)- 90 мин. Во время массажа массажистка не ожиданно для меня хрустнула позвонки ! Теперь по приезду домой лечу у остеопата
защемление нерва. В общем отель мне понравился! Смело езжайте! Но перед тем как купить путёвку, вспомните про мой положительный отзыв! Всем Добра!
8
Joshua
Дата отзыва: 14 июня 2024
Wonderful location and calm environment.
Lack of communication about specifics like putting a deposit down to order food at the pool.
Lack of communication about specifics like putting a deposit down to order food at the pool.
10
Petr
Дата отзыва: 08 июня 2024
Чистота, доброжелательный персонал, все красиво
Все дорого
Все дорого
6
Tram
Дата отзыва: 07 июня 2024
The island and the park
We Stayed in a 4-bedroom villa, it had a kitchen but no cooking utensils, either china-ware or cutlery. If you are a wine lover don't go there, because they have very little to none of choices.
We Stayed in a 4-bedroom villa, it had a kitchen but no cooking utensils, either china-ware or cutlery. If you are a wine lover don't go there, because they have very little to none of choices.
8
Mira
Дата отзыва: 06 июня 2024
В настоящее время отдыхаем в данном В данное время отдыхаем с семьей в данном отеле. Проживаем на вилле. Вилла замечательная, погода хорошая.. Но! Все портит скудное питание и напитки. Большой выбор морепродуктов, но! Все безвкусное и резиновое. Хотели выпить вина, но то одно вино, которое в доступе по all inclusive пить не возможно. Заказали по итогу шампанское которое было в единственном варианте и которое стоило 155 долларов. Хотели купить сухое вино, его тут нет! Коктейли и вино по системе all inclusive пить не возможно. По итогу, мы летели таким долгим перелетом из Казахстана, с тремя детьми заплатив при этом за тур 9 600 долларов. Хочу сказать, данный отдых не стоит своих денег. Дети едят спагетти и рис, тоже скудновато.
10
Vincent
Дата отзыва: 02 июня 2024
The breakfast is good if there’s more food choices will be great.
A lot of ants outside the patios
A lot of ants outside the patios
16
Наталия В
Дата отзыва: 31 мая 2024
Отдыхаем сейчас в отеле, приехали на неделю. В целом отель хороший, если не придираться. Если придираться — есть моменты, в которых он на пять звёзд не тянет.
— Номера: просторные, но уже уставшие. Дизайн не актуальный, косметический ремонт тоже бы не помешал. Очень мало розеток: 4 штуки на всю комнату — и все заняты лампами. Чтобы до них добраться, надо двигать тумбы и лезть под стол. Максимально неудобно! В нашем номере также немного течёт раковина, из-за чего пол в ванной очень скользкий. Уборка скорее поверхностная. Один раз просто забыли принести полотенца, воду и туалетную бумагу в номер.
Из плюсов: в номере есть утюг! В других городах нам в отелях отказались его дать якобы из соображений безопасности и предлагали погладить за деньги.
— Еда: мы брали проживание только с завтраками. В целом они неплохие, разнообразные, но еда в основном азиатская — европейского мало. Фруктов могло бы быть больше: лежит обычно только один тип фруктов нарезанный, можно было бы добавить хотя бы арбузы, манго и тд. Мало свежевыжатых соков —таки в пятёрке хотелось бы их видеть.
Также очень не хватает свежезаваренного кофе. А из трех кофемашин сегодня на завтраке, например, не работала ни одна.
Во время завтрака по залу ходят девушки и просят гостей оставить отзыв о ресторане (по факту — о самом отеле). Считаю, это не самая лучшая практика и заставляет чувствовать себя не комфортно. Особенно когда ты собрался кушать, а у тебя стоят за спиной и ждут, когда ты отправишь отзыв. Не видела такого ещё ни в одном отеле.
В ресторанах и на баре цены на блюда напитки выше среднего — от 150000 донгов за блюдо и выше. Можно выехать к парку Vinwonders и поесть там. В баре в лобби готовят очень вкусные коктейли.
— Сервис и транспорт: очень вежливый персонал, все хорошо говорят по-английски. Единственное, хотелось бы, чтобы отель улучшил навигацию, в том числе обновил расписание тук-туков. Т.к. в расписании стоят одни часы — персонал говорит другие.
В город можно без проблем добраться по канатной дороге или на лодке — очень удобно.
— Пляж: лежаков не очень много, но на всех гостей хватает. По чистоте — хотелось бы к ней больше внимания. Прямо при мне одна семья вытащила из бассейна что-то похожее на краба размером с ладонь. Все-таки хотелось бы чистоты в бассейне — там же плавают дети. У бассейна и по лежакам ползают мелкие муравьи. Ге критично, но неприятно.
У моря пляж песчаный, красивый, но при входе есть небольшие камушки и немного водорослей. Волн особо нет, вода спокойная. Но если погода не очень, то море становится грязным, к берегу прибивает тину и мусор. Также видела на пляже окурки. Ещё висит предупреждение о медузах и морских ежах, что очень расстроило. До этого были в Дананге, там общественный пляж выглядел чище и безопаснее.
В общем и целом отель очень неплохой, но, на мой вкус, отелю есть к чему стремиться. Пока что дала бы 4 .
20
Z M
Дата отзыва: 29 мая 2024
Обзор об отеле не передаёт всю красоту, которая здесь присутствует. Начиная со стойки регистрации на материке и до встречающих в самом отеле - все на высшем уровне. Очень удивил ужин - такое количества вкусных морепродуктов редко где сервируют.
9
Daryl
Дата отзыва: 28 мая 2024
Pricing could have been more affordable seeing as the 'sister' VinPearl Resort (just next door) was cheaper by quite a fair bit.
Buggy shuttles are great but the hotel should narrow the interval waiting times or have more buggies on standby ready to go.
10
Jittima
Дата отзыва: 19 мая 2024
ห้องพักดี พนักงานดีมาก อาหารเช้าดี มีสิ่งอำนวยความสะดวกครบ
ไม่มี
ไม่มี
10
Sungho
Дата отзыва: 14 мая 2024
Everything
Service
Kindness
Beach and villa
Nothing
Nothing
10
Jenny
Дата отзыва: 04 мая 2024
Fantastic experience. Everything we needed in one place. We stayed in a 2 brm beachfront villa and we were surprised to find we had a private beach to ourselves too! Highly recommend and will definitely be back. Amazing staff, super clean and great vibes. 10/10
Air- conditioning failed on the second night and pool lights didn't work for night swimming. The staff came to fix them after several calls and management compensated us for our inconvenience which we were unfortunately unable to use. We were still very happy with their service but wished we didn't run into these issues in the first place.
Air- conditioning failed on the second night and pool lights didn't work for night swimming. The staff came to fix them after several calls and management compensated us for our inconvenience which we were unfortunately unable to use. We were still very happy with their service but wished we didn't run into these issues in the first place.
9
Gavan
Дата отзыва: 02 мая 2024
Beautiful modern accomodation, hard to beat this place.
An outdated gym which is quite far from the main building
An outdated gym which is quite far from the main building
9
Ngoc
Дата отзыва: 29 апреля 2024
Villa with private pool was beautiful!! Except for bugs that bite early morning and late afternoon 😊
Inconvenience calling reception for buggy for any travel around resort and island. If only we could have own buggy that would be AWESOME 🤩. Guess for safety it’s understandable 😂
Inconvenience calling reception for buggy for any travel around resort and island. If only we could have own buggy that would be AWESOME 🤩. Guess for safety it’s understandable 😂
10
Ž
Дата отзыва: 22 апреля 2024
Vše bylo úžasné, personál milý, vstřícný a vždy ochotný poradit nebo pomoci. Nikdy s ničím nebyl problém, cokoliv jsme potřebovali, ochotně zařídili👏, (jen pantofle na velkou /sloní/ nohu opravdu nemají 😅 - velikost 46). Hotel plně zajišťoval servis 24 denně a skvělou péči všem klientům. Nám ochotně vyměnili nefunkční ledničku i o půlnoci, za což zpětně velké poděkování. 😉 Děkujeme za skvělé zážitky a příjemný pobyt. Rádi tento resort znovu navštíme. ❣️ Jana a Jiří, česká republika.
Tady není co vytknout!
Tady není co vytknout!
8
Sasiraj
Дата отзыва: 20 апреля 2024
Location and view is very good ,not far from Vinwonders and cable car station , very good breakfast,all level of staff are active , polite ,good service mind,helping us with all requests
Only one thing is there were many small ants on my bed sheet,pillows,and blanket which come with room service did bedding services. I found ants very late at night when me and my daughter were going to sleep,so I had to clear ants by myself. Ants supposed to come with bedding sheets from laundry segment
Only one thing is there were many small ants on my bed sheet,pillows,and blanket which come with room service did bedding services. I found ants very late at night when me and my daughter were going to sleep,so I had to clear ants by myself. Ants supposed to come with bedding sheets from laundry segment
7
Treetinee
Дата отзыва: 19 апреля 2024
Should have 2 towel station instead of 1 place for more convenient of guests.
F&B could be better.
F&B could be better.
7
Pham
Дата отзыва: 16 апреля 2024
Đỉa điểm đẹp,các dịch vụ ở mức ổn.
Bữa sáng nghèo nàn,không phong phú so với giá tiền.
Bữa sáng nghèo nàn,không phong phú so với giá tiền.
20
GLOBE T
Дата отзыва: 14 апреля 2024
Весь мой опыт в заливе Нячанг был исключительным.
Начиная с процесса регистрации, который был проведен очень профессионально, быстро и с большой тщательностью, чтобы удовлетворить потребности гостей.
Лам Цао Хуинь (менеджер стойки регистрации) был очень профессионален, заботлив и выражал свое счастье, работая на курорте.
Все, от уборщиков, транспортного персонала до генерального директора, их гордости за работу на курорте, было показано на протяжении всего моего пребывания.
Еда была очень хорошей.
У меня есть положительные предложения, которые помогут курорту улучшить свои услуги:
1) . Водитель тук-тука должен спросить клиента, нужна ли ему поездка, когда он видит, что он гуляет по курорту.
2) Гостю необходимо дать инструкции об удобствах в номере и о том, как ими пользоваться.
3) персонал ресторана должен помочь гостю, не являющемуся вьетнамцем, как питаться.
Вьетнамская еда, чтобы получить полный опыт
4) Гостям, заинтересованным в этом варианте, следует предлагать варианты «все включено» (напитки включены).
В целом, я был очень доволен и впечатлен услугами, которые я получил на вашем курорте.
Я очень рекомендую этот курорт своим друзьям и попутчикам.
Ваш гость в апреле 2024 года.
10
Anatolii
Дата отзыва: 14 апреля 2024
В отеле прекрасно абсолютно все, начиная с трансфера и заканчивая питанием. Один из лучших отелей Нячанга и пожалуй номер 1 в плане вида из номеров с видом на море. Обзор одновременно на канатную дорогу, город, парк развлечений, море и бассейн. Шикарный вид и днем и ночью!
Такого нет
Такого нет
16
Alexander F
Дата отзыва: 09 апреля 2024
Хорошее место для посещения с семьей, но ожидания были выше.
Что нам понравилось:
- отель расположен на красивом, небольшом и безопасном острове с хорошей транспортной сетью электромобилей;
- на острове есть чем заняться (не только море и пляж);
- большая вилла с бассейном, 4 спальнями и ванной комнатой в каждой спальне.
Что нам не понравилось:
- еда ориентирована в основном на гостей из Азии и выбора еды на острове не так много;
- закрылся единственный итальянский ресторан на острове;
- плохая уборка номера.
9
Jonathan
Дата отзыва: 06 апреля 2024
Not being used to Resorts, this was an entirely new experience for us. Vinpearl Resort & Theme Park is on an Island off the coast of Nha Trang City, and we checked in at the mainland station; everything was very lavish and new, and the process was Ok, if a bit convoluted. A bit like Disney, the place runs like a gigantic machine. We were taken by large passenger speedboat to the island, where we got an electric Tuk-Tuk bus to our particular hotel (there are several on the island). We finalized our check in there, then went by personal Tuk-Tuk to our Villa. I'd booked one of the independent Villa units separate from the main hotel, and it was like a full-size home. Situation among beautiful flowers and vegetation, with a private deck and small private swimming pool, the place was amazing. High ceilings, three toilets, two bedrooms, it was like a small palace. Beds, furnishings and amenities were very nice. Having the whole space to ourselves, and especially the private pool, was outstanding. Getting anywhere or going to eat was a bit of a process; one had to call reception and order the Tuk-Tuk to come and take you where you'd like to go. The Beach and massive public pool at the main Hotel were amazing, stunning in size and beauty. I rented a Jetski from the Watersports team and it was amazing. The famous cable-car to the mainland was magical, and allows you to easily cross back to Nha Trang; the speedboat service is also available to transit with. Overall the Villa and the setting are beyond stunning, and I'd happily have spent a week there, and the resort experience I'm sure is comparable to any such place.
We hadn't purchased the buffet service, so food was a bit more of a problem; the Lagoon Restaurant was extremely slow and disorganized with our dinner, we had a very poor experience there. Dishes served 45 minutes apart, and had to cancel a dish after waiting 2 hours for it. We had a room service breakfast and a late night snack, and they arrived in an OK time frame and were decent. Not many dining options on the island, and we couldn't find anywhere to buy water/drinks/snacks for our room.
We hadn't purchased the buffet service, so food was a bit more of a problem; the Lagoon Restaurant was extremely slow and disorganized with our dinner, we had a very poor experience there. Dishes served 45 minutes apart, and had to cancel a dish after waiting 2 hours for it. We had a room service breakfast and a late night snack, and they arrived in an OK time frame and were decent. Not many dining options on the island, and we couldn't find anywhere to buy water/drinks/snacks for our room.
5
Philip
Дата отзыва: 03 апреля 2024
relaxing, clean, transport was good
beers are not cold, staff have very poor English communication, not enough information about places or things to do. Water sports are very expensive for very short activities. restaurants have little choice for food variety and hard to understand the staff.
beers are not cold, staff have very poor English communication, not enough information about places or things to do. Water sports are very expensive for very short activities. restaurants have little choice for food variety and hard to understand the staff.
20
Ольга М
Дата отзыва: 02 апреля 2024
Отдыхали в VinPerl в марте 2024 года, приехали домой 3 дня назад. Что сказать??- ХОЧУ ОБРАТНО НА ЭТОТ ПРЕКРАСНЫЙ ОСТРОВ!!! Дорогие путешественники, я на 1000% советую всем посетить это райское место. Красота просто неземная!! Отдыхали на вилле с выходом на берег - это прямо волшебство какое то!! Вилла просто крутая, ремонт, дизайн, удобство, красота -все выше всяких похвал. берег, море - сказка!!! приватность обеспечена!! территория всего Отеля - это космос космический!!! огромная, красивая, цветущая, ухоженная, стерильная!!!!! Вопрос: приеду ли я еще раз??? - Да-да-дадада!!! всем советую!!
20
Sơn P
Дата отзыва: 01 апреля 2024
10/10, рекомендую забронировать номер с видом на море и на верхнем этаже.
Действительно удивительное место для отдыха в Нячанге.
Еда хорошая, персонал дружелюбный и приятный
И так много развлечений здесь
Какой незабываемый отпуск в медовый месяц, спасибо Vinpearl!
20
Lucy
Дата отзыва: 01 апреля 2024
Дружелюбный персонал, хорошая еда, рекомендую обслуживание номеров Pad Thai, вид с балкона на открытый бассейн и частный пляж, у меня замечательный опыт в Vinpearl Nha Trang Bay, порекомендую и скоро вернусь с семьей, мне очень нравится🤸🏻 ♂️
9
Van
Дата отзыва: 31 марта 2024
Ein wunderschöner Sandstrand und kristallklares Meereswasser
Die ganzen Tag lärmenden Wassersporte wie jetski, Motorbooten, Parasailing stören die badenden Gäste am Strand mit Motorgeräuschen, Wellen und Abgase. Selbst ohne Kunden fahren die Jungen Vollgas mit Jetskis rein und raus, wohl aus Langeweile oder als Werbung.
Die ganzen Tag lärmenden Wassersporte wie jetski, Motorbooten, Parasailing stören die badenden Gäste am Strand mit Motorgeräuschen, Wellen und Abgase. Selbst ohne Kunden fahren die Jungen Vollgas mit Jetskis rein und raus, wohl aus Langeweile oder als Werbung.
20
Kevin N
Дата отзыва: 31 марта 2024
Остров Винперл — отличное место для детей и пожилых людей. Мои двое сыновей прекрасно провели время в Винундерере. Пляж и бассейн чистые. Вы можете отведать шведский стол в одном из ресторанов Nha Trang Bay, что очень удобно, если вы едете большой группой. Я очень доволен обслуживанием здесь, все очень дружелюбные.
20
Charito H
Дата отзыва: 30 марта 2024
Наша семья прекрасно провела 2 полных дня в этом отеле. Мои дети и внуки наслаждались поездками, шоу и едой. Их номера оснащены всеми удобствами и очень чистые. В остальном еда вкусная. Если бы у нас была возможность, мы бы хотели вернуться снова, когда погода будет прохладнее. Настоятельно рекомендуется👍
7
Askar
Дата отзыва: 30 марта 2024
Отель был действительно красив и сам по себе хорош. Номера с балконом и видом на море. Очень комфортно, стильно!
Сам остров сильно переоценен. Развлечения не так сногсшибательны как разрекламированы
Сам остров сильно переоценен. Развлечения не так сногсшибательны как разрекламированы
20
Quy B
Дата отзыва: 29 марта 2024
Vinpearl Resort and Spa Nha Trang Bay — лучший отель, в котором мы когда-либо останавливались! У них потрясающий вид на несколько бассейнов и развлечений. Прямо возле отеля также есть пляж! Еда тоже очень хорошая. Рекомендую остановиться здесь! 🏖️😁🎉
20
Лена Л
Дата отзыва: 28 марта 2024
Отель просто потрясающий, пляж, бассейн, мы жили на вилле и это было просто чудесно, свой бассейн с видом на море и море в шаговой доступности, питание тоже было на очень высоком уровне, можно найти все и на любой вкус, надо брать минимум 4 дня чтобы успеть насладиться.
20
Нурбее А
Дата отзыва: 28 марта 2024
All was at very high lvl, it was beautifuly🥰🥰🥰. Пляж был замечательный, нам повезло что мы попали в хороший сезон с открытом небом. По поводу развлечений и сервиса, они шикарно и хочу пожелать всем данный курорт для отличного семейного отдыха
20
Abai I
Дата отзыва: 25 марта 2024
Очень всё отлично отдохнули.вежливые персонал особо хочу отметить русскоговорящего человека Quyen.
Питания отличное, желательно добавить Европейскую кухню, номер прекрасное и о отличное, песок чистые, море спокойное.
Нам все понравилось, мы еще вернемся!!!
8
Inna N
Дата отзыва: 23 марта 2024
Отель отличный и отдых бы удался, если бы не полотенца!!!! SOS!!! Их привозят по шт 20-30, мы прям охотимся, что успеть взять. Например, сегодня я подходила 2 раза - первый раз не было, а второй сказали что не дадут мне!!!! Потому что сестра успела взять 3 полотенца для своей семьи, когда я подошла - на раздаче мне не дали полотенца, указав - что уже мы взяли😱😱😱. Чтобы понимали, у меня семья 4 человека. 2 полотенца мы взяли у бассейна отдельного за рестораном лагуна ( знали что у нас не будет, как всегда). А еще 2 полотенца мне просто не давали и ВЫРЫВАЛИ с рук, когда я попыталась сама взять!!!! Подходили смотреть, что у меня 4 лежака и сколько Полотенцев у меня. Я в шоке!!! Такого хамства я нигде не видела. Требую, чтобы руководство разобралось. Завтра за полотенца драться придется? Ужас и позор!
9
Mantana
Дата отзыва: 17 марта 2024
ที่พักทำเลดี วิวสวย พนักงานดูแลเป็นระบบ อาหารเช้าหลากหลาย
9
Louisa
Дата отзыва: 12 марта 2024
The quality of the food in the restaurant next to the beach (I forgot the name of the restaurant) could be better.
20
Tom L
Дата отзыва: 09 марта 2024
Мы находимся здесь третий день на нашей вилле с 3 спальнями и собственным бассейном. моим детям это нравится, жене это нравится, даже ее маме это нравится. Люди здесь жалуются, что вода стоит денег, пиво стоит денег. пиво в Канаде стоит почти в три раза дороже, чем я плачу здесь. Если вы хотите сэкономить, отправляйтесь в Мексику из Канады, но если вы хотите провести отпуск мечты, приезжайте в спа-курорт Vinpearl Nha Trang. мы еще не ходили в Винундерс, но смотрим на него каждый день
10
Abdrazakov
Дата отзыва: 07 марта 2024
Очень понравились номера( очень чисто и просторно) и завтрак( вкусно и разнообразно) . Брали проживание с доступом в парк и даже в день выезда из отеля нам продлили доступ в парк не смотря что мы уже выехали. Обрадовало что и переезд с материка на остров был включен в стоимость проживания( на канатной дороге) .
Не понравилось что ребенку в 122 см не дали покататься на горках в 130 см, хотя ребенок умеет плавать и уже катался на подобных горках в Дубае. Ребенок очень огорчился, хотя ехали на остров только из-за него и его катаний в аквапарке.
Не понравилось что ребенку в 122 см не дали покататься на горках в 130 см, хотя ребенок умеет плавать и уже катался на подобных горках в Дубае. Ребенок очень огорчился, хотя ехали на остров только из-за него и его катаний в аквапарке.
7
Andre
Дата отзыва: 04 марта 2024
The nature surrounding the hotel is pretty and the facilities are luxurious. The swimming pool is huge and the beach is well maintained. Everything was beautifully decorated for Tét.
Overall I felt this is a "party hotel" more than for relaxing. The evenings were filled with music which was too loud. It was impossible to go to sleep early if you wanted/needed to, because the DJ and band were playing till 22h30 and the sound coming out of the speakers was soooo loud that you could hear it in the whole island - and to make it worse, it was always the same kind of music. I can only imagine with kids, it must have been difficult to manage. The restaurant in the hotel is overpriced during dinner and there is only one option - all you can eat buffet. The food is fine but the furniture is dirty - chairs and tables contain stains and wearing marks which aren't proper for a 5 stars hotel. The staff is always smiling but overall not very helpful. The communication is difficult (most don't speak basic English) and they have a mentality of "I have one job and don't ask me about anything else".
Overall I felt this is a "party hotel" more than for relaxing. The evenings were filled with music which was too loud. It was impossible to go to sleep early if you wanted/needed to, because the DJ and band were playing till 22h30 and the sound coming out of the speakers was soooo loud that you could hear it in the whole island - and to make it worse, it was always the same kind of music. I can only imagine with kids, it must have been difficult to manage. The restaurant in the hotel is overpriced during dinner and there is only one option - all you can eat buffet. The food is fine but the furniture is dirty - chairs and tables contain stains and wearing marks which aren't proper for a 5 stars hotel. The staff is always smiling but overall not very helpful. The communication is difficult (most don't speak basic English) and they have a mentality of "I have one job and don't ask me about anything else".
7
Jinah
Дата отзыва: 03 марта 2024
넓은 인피니트 풀과 아이들 이용할 수 있는 풀장이 양옆에 있는게 좋음! 바로 앞 바다가 있는것과 친절한 직원분들.
섬이라 보트나 케이블 이용해야 하는데 숙소에서 바로 선착장 이용이 안되고 로비로 집결 후 선착장 이용하는 거에 대해 시간 소비가 많은게 아쉬움(시간이 아까움) 새벽 비행기가 대부분인데 레이트 체크인이 없는게 아쉬움. 그리고 섬이라 식당이용이 제한적인 위치에 있음에도 외부음식 반입에 대한 강력규제가 다음에 이용하고 싶은 욕구를 떨어뜨림.
섬이라 보트나 케이블 이용해야 하는데 숙소에서 바로 선착장 이용이 안되고 로비로 집결 후 선착장 이용하는 거에 대해 시간 소비가 많은게 아쉬움(시간이 아까움) 새벽 비행기가 대부분인데 레이트 체크인이 없는게 아쉬움. 그리고 섬이라 식당이용이 제한적인 위치에 있음에도 외부음식 반입에 대한 강력규제가 다음에 이용하고 싶은 욕구를 떨어뜨림.
10
Irina
Дата отзыва: 02 марта 2024
Были не первый раз. Всё очень понравилось. Не могу ни к чему придраться.
Не могу ничего отметить. Всё продуманно и сделанно до мелочей.
Не могу ничего отметить. Всё продуманно и сделанно до мелочей.
10
Irina
Дата отзыва: 02 марта 2024
Всё было супер. Поздравили даже тортиком с днём рождения :)
-
-
10
Rittikorn
Дата отзыва: 02 марта 2024
ทุกอย่างของที่นี่
พนักงาน สะดวกสบาย บริการดีเยี่ยม
16
Татьяна И
Дата отзыва: 02 марта 2024
Пляж и территория отеля отличная!!! Бассейны хорошие. Пляж закрывали на несколько дней из-за медуз, сильно жалили, были какие-то пляжные мухи, тоже сильно кусали, особенно парней, кот играли в волейбол. Спа хороший, делали индонезийский парный массаж - понравилось. Территория отеля огромная, везде ездили на тук-туке. Вечером сначала гуляли, потом перестали, когда змея под ногами прям попалась, хорошо заметили. Хорошо оснащенный спортзал, есть все необходимое, занимались через день👌. Летали на параглайлинге, катались на джетски, тоже все отлично! Номера уже подуставшие, розеток мало, неудобно расположены, подушки неудобные, шея болела. Дают две маленьких бутылки воды в день🙈 остальную воду покупать. Брали только Завтраки, в целом неплохие, разные виды приготовления яиц, мюсли, фруктов немного, арбуз, Драгон, мандарины, вьетнамская кухня , выпечка, сыры, ветчина. Итальянский ресторан закрылся на два месяца, там было вкусно. В баре на пляже сендвичи съедобные 😅. В китайском тоже вкусно было. Больше ресторанов на острове нет, надо ехать в Начянг. В целом, отель рекомендую один раз посетить!
20
อนุสรณ์ เ
Дата отзыва: 02 марта 2024
Vinpearl Nha Trang Bay – это 5-звездочный отель. все люди такие красивые. Таффс был приятным и полезным. Наша семья впервые приезжает в Нячанг. так чудесно. мы наслаждаемся всем активным. ты в винундерере, что очень большой парк. мы хотим вернуться в следующий раз,
20
Станислав Ю
Дата отзыва: 29 февраля 2024
Живем на вилле с выходом к морю и собственным бассейном. Все замечательно, кроме влажной уборки пола. В остальном только положительные эмоции. Вилла просторная с хорошей мебелью, сантехникой .По еде тоже претензий никаких, в изобилии разные виды мяса, рыбы, фруктов. Персонал доброжелательный, но не говорящий по-английски от слова совсем( только на ресепшен). Spa недорогое (60$), но и наслаждения особо не получите.. легкие поглаживания без энтузиазма. Каждое утро веселый садовник приносит свежие кокосы.
Брать однозначно надо полный пансион. Обед на территории на семью 50-80$.Все включено со спиртным по мне не обязательно, так как проще купить на баре по необходимости( 5$ пиво, 6$ коктейли…)
Единственное от чего хочется предостеречь, так это от гида Никита компании Fun&Sun!!! Будьте бдительны с данным персонажем. Пострадали многие от его обмана при выборе экскурсий и невозврата сдачи. Забирает деньги и больше на связь не выходит! По приезду в Москву буду разбираться с его руководством.
20
Ирина М
Дата отзыва: 27 февраля 2024
В следующий раз сюда опять приедем для отдыха всё предусмотрено комфортные номера питание отличное кругом красота идёшь расслабляешься и отдыхаешь всё было отлично. Всё понравилось рекомендую питание отдых море пляж аквапарке всё было
10
Choi
Дата отзыва: 26 февраля 2024
예약을 하고도 위치 때문에 고민이 많았습니다. 쉬고 싶어서 간 것이기 때문에 방문했지만 그 판단은 결코 틀리지 않았던 것 같아요. 내부에서 모든 것을 해결할 수 있었고, 특히 수영장 시설이 너무 좋았습니다. 모든 직원은 친절했고, 직원들 덕분에 다시 방문하고 싶다는 생각이 간절했어요.
마지막에 여권을 분실해서 호텔에 찾아봐달라고 요청했는데 함께 찾아봐주셔서 감사했습니다. 체크아웃 후에도 고객으로서 도움을 받을 수 있어서 감동이었어요.
많은 평처럼 조식이나 디너, 내부에 있는 레스토랑의 음식 맛이 조금 아쉬웠습니다. 다만 직원들은 친절했고, 한국인을 위한 김치나 오이소박이 같은 음식들이 나와서 좋았어요.
많은 평처럼 조식이나 디너, 내부에 있는 레스토랑의 음식 맛이 조금 아쉬웠습니다. 다만 직원들은 친절했고, 한국인을 위한 김치나 오이소박이 같은 음식들이 나와서 좋았어요.
20
Гулнара А
Дата отзыва: 23 февраля 2024
Я бы хотела поблагодарить организацию anex Tour что нас отправили сюда вот винпёр ризот спа очень отличный отель Всем рекомендую отличный сервис еда Нам всё здесь понравилось Здесь всё отлично отдельно девочкам с рецепшена Нгок Она нас очень хорошо обслуживает и хорошо разговаривает на русском языке Здесь нам в гостинице всё очень понравилось туда оказывается входит и спа и фитнес-центры , спа, и здесь обалденная кухня просто нету слов нам в общем Здесь всё понравилось Мы ещё хотим сюда вернуться уже вместе с друзьями и хочу порекомендовать своим друзьям именно выбрать этот отель Здесь всё чисто аккуратно красиво здесь такого Оазис кругом цветы тем более предоставляется и канатная дорога и катера э вот эти автобусы это всё бесплатно всё это входит э в гостиницу винтёров а персонал здесь просто улыбчивый открытый такой добродушный объясняет куда Как поехать прямо и город мне тоже очень понравился но я хочу именно в следующий раз возвращаться именно вот в эту гостиницу . Вин перл спа резорп
Отдельно хотелось поблагодарить нашего гида. Хуань, он нам показал достопримечательности. Вьетнама. Далат. Хоршо разговаривает на русском, все обьясняет и показал нам все храмы, живописные места, водопад, домик хобиттов, цветочную поляну. Рассказывал нам интересные легенды, обьяснял обычаи вьетнамцем. Мы еще хотим вернутся во. Вьетнам на следующтй год, именно в гостиницу. Вин перл резопт спа 5*
8
Chanick
Дата отзыва: 20 февраля 2024
워터파크 시설이 나름 좋았으며
벳남에서 한국의 시설들과 비슷한 장비, 시설들로 즐길수 있다는 것에 나름대로 만족함
1. 설연휴라고 셔틀픽업비용을 추가로 더 받는것, 금액이 크지않은데 그걸 굳이 받아야하나 싶고, 왜냐면 애초에 포함하여 청구를 하던지 나중에 추가금액이 있으니 더 결재해달라고 안내문자를 다시 보내서 사실 약간 짜증남. 2. 그리고 골프예약을 함께 요청했는데 그건 따로 직접 부킹해라고 메일주소를 알려주는것도 진짜 이해가 안됨 이러면서 무슨 고객센터인가? 3. 비치 스낵바에서 수영장까지 스낵, 음료 배달 안 해주는것은 이해가 안감 그리고 배달 안되는것에 대한 설명 또는 양해도 없고 미안해 하지도 않음 4. 케이블카에서 내려 호텔로 가기 위해 버기카 기다리는데 관리직원이 줄서있는 고객들의 탑승 순서를 제대로 관리 안해서 중국인, 벳남인들과 외국인들이 싸울뻔 함 돈 들여서 시설은 할수 있으나 관리는 역시 아무나 할 수 있는게 아니라는거 알 수 있음. 한국의 에버랜드의 수준 따라오려면 아직 많이 멀었다 5. 호텔 벨보이들의 고객 안내가 많이 서틀음. 역시 버기카를 타기 위해서 기다리는 고객들의 탑승 운영 관리를 제대로 못해서 싸울 뻔 한 것을 수차례 목격하였음. 물론 순서 안 지키는 벳남, 중국인들이 문제이지만 그것을 관리 해야 책임도 호텔측에 있기에 지적하는 것임
1. 설연휴라고 셔틀픽업비용을 추가로 더 받는것, 금액이 크지않은데 그걸 굳이 받아야하나 싶고, 왜냐면 애초에 포함하여 청구를 하던지 나중에 추가금액이 있으니 더 결재해달라고 안내문자를 다시 보내서 사실 약간 짜증남. 2. 그리고 골프예약을 함께 요청했는데 그건 따로 직접 부킹해라고 메일주소를 알려주는것도 진짜 이해가 안됨 이러면서 무슨 고객센터인가? 3. 비치 스낵바에서 수영장까지 스낵, 음료 배달 안 해주는것은 이해가 안감 그리고 배달 안되는것에 대한 설명 또는 양해도 없고 미안해 하지도 않음 4. 케이블카에서 내려 호텔로 가기 위해 버기카 기다리는데 관리직원이 줄서있는 고객들의 탑승 순서를 제대로 관리 안해서 중국인, 벳남인들과 외국인들이 싸울뻔 함 돈 들여서 시설은 할수 있으나 관리는 역시 아무나 할 수 있는게 아니라는거 알 수 있음. 한국의 에버랜드의 수준 따라오려면 아직 많이 멀었다 5. 호텔 벨보이들의 고객 안내가 많이 서틀음. 역시 버기카를 타기 위해서 기다리는 고객들의 탑승 운영 관리를 제대로 못해서 싸울 뻔 한 것을 수차례 목격하였음. 물론 순서 안 지키는 벳남, 중국인들이 문제이지만 그것을 관리 해야 책임도 호텔측에 있기에 지적하는 것임
4
Chi Z
Дата отзыва: 20 февраля 2024
По сравнению с другими странами ЮВА, такими как Таиланд, Вьетнаму еще предстоит пройти долгий путь с точки зрения удобства обслуживания. Ощущение, что везде все запрещено.
Я пошел за полотенцем в бассейн, внезапно подошел парень и крикнул мне, чтобы я этого не делал. Поразительно, но мне пришлось взять один снизу, а не взять тот, что сверху. МОЙ БОГ! В других местах мне давали полотенце всякий раз, когда я подходил, здесь меня ругали, потому что я взял не в том порядке.
Затем внутри бассейна появился сломанный свет. Я подплыл к этому свету, чтобы посмотреть, что это такое. Другой парень подошел и крикнул: «Нононо не может трогать!» Вам следует починить этот фонарь и не обвинять своего клиента в том, что он плавает рядом с ним.
За завтраком я попросил детский стульчик. Парень поискал и вернулся, чтобы сказать, что детской коляски больше нет. Да ладно, это большой отель, а у вас только 2 детских стульчика? Затем я спросил другую официантку, и она смогла ее найти. Было похоже на поиски детской коляски.
В общем, обслуживание было паршивым, персонал никогда не здоровался с гостями, и у каждого сотрудника было такое мрачное лицо, как будто в следующую секунду тебя остановили и запретили!
8
Yingsri
Дата отзыва: 18 февраля 2024
ชอบการดูแลของการ์ดที่ดูแล ความปลอดภัยใกล้ทะเล และพนักงานบริเวณสระว่ายน้ำ ดูแลความปลอดภัยเด็กที่เล่นน้ำในสระดีมาก อาหารเช้าบุฟเฟ่ ก็หลากหลาย รถรับส่งไปยังสวนสนุก รอไม่นาน โรงแรม ไม่ไกลจากสวนสนุก
สั่งอาหาร ไปทาน room service มื้อเย็นในห้องพัก ไม่อร่อยเลย และ ไม่มีราวตากผ้าเปียกที่ระเบียง ทั้งๆๆที่เป็นโรงแรมที่ใกล้สวนน้ำ และ มีทั้งสระว่ายน้ำ และทะเล ซึ่งทุกคนต้องไปเล่น เสื้อผ้าเปียก ก็ไม่มีที่ตาก
สั่งอาหาร ไปทาน room service มื้อเย็นในห้องพัก ไม่อร่อยเลย และ ไม่มีราวตากผ้าเปียกที่ระเบียง ทั้งๆๆที่เป็นโรงแรมที่ใกล้สวนน้ำ และ มีทั้งสระว่ายน้ำ และทะเล ซึ่งทุกคนต้องไปเล่น เสื้อผ้าเปียก ก็ไม่มีที่ตาก
10
Dai
Дата отзыва: 16 февраля 2024
位置好，珍珠岛好，整体服务流程完整，vinwonder,harbor city,cable car, speed boat,buggy整体很好。人气很旺，感觉酒店已做到最好，有活动时海景房有些吵，及时反馈前台，酒店及时处理了。总之很好！
9
Thi
Дата отзыва: 12 февраля 2024
Very clean and stuff very nice transport so good we’re like it’s will come back next time evething so good
10
Jong
Дата отзыва: 11 февраля 2024
설날이라고 떡국 나와서 좋았음
직원들 친절
조식뷔페에 탄산음료 없어서 아쉬움 숙소냐에 편의점같은게 없어서 머 살려면 무조건 툭툭이타고 하버마켓까지 가야됨
조식뷔페에 탄산음료 없어서 아쉬움 숙소냐에 편의점같은게 없어서 머 살려면 무조건 툭툭이타고 하버마켓까지 가야됨
8
Esther
Дата отзыва: 22 января 2024
Increíbles instalaciones y entorno, playa muy bonita y la comida de los varios restaurantes muy buena. La cama era muy cómoda! Y el personal de los restaurantes muy amables!! Traslado gratuito de forma ilimitada y 24h en lancha, 4cosa que se agradece!
Que en el check in nadie te explica donde están los lugares, nadie te facilita un mapa y la comunicación es escasa. El complejo es enorme y tienes que estar preguntando constantemente y considero que un hotel de 5* debería informar al cliente.
Que en el check in nadie te explica donde están los lugares, nadie te facilita un mapa y la comunicación es escasa. El complejo es enorme y tienes que estar preguntando constantemente y considero que un hotel de 5* debería informar al cliente.
10
Jintae
Дата отзыва: 20 января 2024
나트랑 리조트 2곳 중에서 가장 좋았습니다. 여기가 너무 좋아서 두번째로 간곳이 초라해 보일 정도... 풀빌라에서 묵었는데 리조트 단지가 야자수와 정원들로 정말 아름답게 꾸며져있고 직원들도 친절하며 빈원더스 , 수상 레저, 아코야 스파 등 즐길 거리도 너무 알찼습니다.
온수가 안 나올 때가 가끔 있었네요 ㅠ
온수가 안 나올 때가 가끔 있었네요 ㅠ
8
Jeongsin
Дата отзыва: 20 января 2024
프라이빗하게 조용히 지내기 참 좋은곳.
자동차가 안다녀서 환경적으로 대기오염이 없을듯한 느낌.
해양스포츠 하기 부적합한곳. 페러세일링하는데 수동으로 해서 친구랑 둘이 바닷속으로 꼴아박혀서 물엄청 먹고 바닷물 냄새가 오몸에서 나는듯함. 취소환불해달라 하니까 카드사용 했다고 취소가 안된다는ㅠ 그런게 어디있냐하니 빈펄시스템이 그런다고ᆢ 추운데 덜덜 떨면서 40분 실랑이 하다가 환불받음.
해양스포츠 하기 부적합한곳. 페러세일링하는데 수동으로 해서 친구랑 둘이 바닷속으로 꼴아박혀서 물엄청 먹고 바닷물 냄새가 오몸에서 나는듯함. 취소환불해달라 하니까 카드사용 했다고 취소가 안된다는ㅠ 그런게 어디있냐하니 빈펄시스템이 그런다고ᆢ 추운데 덜덜 떨면서 40분 실랑이 하다가 환불받음.
20
Нургуль Б
Дата отзыва: 17 января 2024
Отель 🏨 очень хорош, за детей не переживаешь так как безопасность привыше всего . Персонал приветливый и отзывчивый. Есть одно Но к ним приезжают из страны Кореи почему то они везде их ставят в приоритеты 🙃 . Для семейных очень хороший отель. 👍
20
Alexey M
Дата отзыва: 13 января 2024
Отличный отдых! Отличные номера и очень добрый персонал! Особенно Quyen! Отдых в парке атракционов превзошел все наши ожидания: атракционы, аквариум, аквапарк, . Эмоции просто зашкаливают. Всем кто с детьми очень рекомендую. Смузи это просто отдельная тема — вкуснятина!!! Всем всем всем рекомендую!!!
9
B
Дата отзыва: 07 января 2024
1. Отличный пляж!
2. Отличное расположение отеля
3. Отличные виллы
1.Мало дают питьевой воды. 2. Нет мест и пешеходных тротуаров для пеших прогулок. 3. Персонал на пляже постоянно свистел в свисток при купании возле сигнальной зоны, хотя я не заплывал ее. 4. Через чур громко играет музыка на пляже на просьбу сделать тише, никто не реагирует.
1.Мало дают питьевой воды. 2. Нет мест и пешеходных тротуаров для пеших прогулок. 3. Персонал на пляже постоянно свистел в свисток при купании возле сигнальной зоны, хотя я не заплывал ее. 4. Через чур громко играет музыка на пляже на просьбу сделать тише, никто не реагирует.
10
Gabriel
Дата отзыва: 06 января 2024
The personal and services are top notch! They made our stay great and made us feel like in heaven!
The bed mattress is too soft
The bed mattress is too soft
9
Ai
Дата отзыва: 03 января 2024
Exclusive island location close to VinWonder theme park
-Having to pay for the entire stay months in advance. - Any keys not returned at check out will be charged 100k VND - the New Year’s Eve dinner party was poorly attended possibly due to the high cost of over 2.2M VND each. Our stay included the tickets however others might find the cost prohibitive.
-Having to pay for the entire stay months in advance. - Any keys not returned at check out will be charged 100k VND - the New Year’s Eve dinner party was poorly attended possibly due to the high cost of over 2.2M VND each. Our stay included the tickets however others might find the cost prohibitive.
9
Hyeryun
Дата отзыва: 28 декабря 2023
전반적으로 또 가고 싶을 정도로 매우 좋습니다. 시내보다 한적한 빈펄섬이 너무 좋아요~ 근처 다양한 식당이 있으면 더욱 좋을 것 같아요~
근처 식당 부족.. 매우 아쉬운 점...
근처 식당 부족.. 매우 아쉬운 점...
6
Chau
Дата отзыва: 23 декабря 2023
Location, buffet breakfast, pools, transfer cart
No utensils in the kitchen, so it’s very hard to eat in with 2 young kids. The surcharge if u bring food from outside the island
No utensils in the kitchen, so it’s very hard to eat in with 2 young kids. The surcharge if u bring food from outside the island
9
Haein
Дата отзыва: 14 декабря 2023
오션뷰라서 바다를 실컷 볼 수 있는게 좋았어요. 직원분들도 너무 친절했고 캐리어까지 모두 실어서 방까지 들여다줘서 편했어요. 조식도 맛있었어요
외부 음식 반입 안되는게 아쉬웠습니다
외부 음식 반입 안되는게 아쉬웠습니다
10
Stanislav
Дата отзыва: 12 декабря 2023
We really enjoyed our stay! The room was nice and clean, beautiful location. Also I really appreciated that the hotel gave me a cake for my birthday :)
Food was not so great, but overall I enjoyed some dishes
Food was not so great, but overall I enjoyed some dishes
8
Kyounghwan
Дата отзыва: 11 декабря 2023
리조트 내에서 수영, 공원, 놀이기구 등 모든 걸 해결할 수 있어서 좋았고, 놀이기구도 인원에 상관없이 친절하게 시설을 이용할 수 있게 해줘서 매우 좋았습니다. 리조트 내에 이동 시 필수 조건인, Tuk Tuk 배차 시간이 정확했었고, 인원이 많을 때에는, 추가 배차를 해서, 이동 간의 불편함이 없었습니다.
뷔페식당 테이블 및 좌석 배치가 좁은 부분 곳들은 착석 및 의자에서 일어나기가 힘들었습니다. La goon pub은 해안으로 바로 연결되어 있어 파도소리와 파도를 보며 식사와 맥주 한 잔 하기에 좋긴했지만, 대화하기 힘들정도로 시끄러운 음악이 필요 했을까하는 생각입니다. Oceania Pub은 또 색다른 로맨틱한 분위기의 좋은 식당이었습니다만,,개인의 취향이라, 좀 짰던 거 같습니다. water park이용 시 아동들 키 제한으로 놀이 시설 이용 여부가 정해지는데, 각 놀이시설의 키 재는 기준이 다르다보니, 약간의 실랑이가 있었습니다. 이용 전 키에 대한 객관적인 tag를 아동들에게 붙여준다면, 그런 실랑이들이 생기지 않을 듯 합니다.
뷔페식당 테이블 및 좌석 배치가 좁은 부분 곳들은 착석 및 의자에서 일어나기가 힘들었습니다. La goon pub은 해안으로 바로 연결되어 있어 파도소리와 파도를 보며 식사와 맥주 한 잔 하기에 좋긴했지만, 대화하기 힘들정도로 시끄러운 음악이 필요 했을까하는 생각입니다. Oceania Pub은 또 색다른 로맨틱한 분위기의 좋은 식당이었습니다만,,개인의 취향이라, 좀 짰던 거 같습니다. water park이용 시 아동들 키 제한으로 놀이 시설 이용 여부가 정해지는데, 각 놀이시설의 키 재는 기준이 다르다보니, 약간의 실랑이가 있었습니다. 이용 전 키에 대한 객관적인 tag를 아동들에게 붙여준다면, 그런 실랑이들이 생기지 않을 듯 합니다.
9
Quang
Дата отзыва: 08 декабря 2023
Der Strand und die Anlage sind Top. Das Personal war sehr freundlich und hilfsbereit. Das Essen im Restaurant war auch lecker.
Zu Wenig Unterhaltung . Das Abendunterhaltung fehlt.
Zu Wenig Unterhaltung . Das Abendunterhaltung fehlt.
10
Clara
Дата отзыва: 27 ноября 2023
The staff are friendly and helpful; they are very welcoming and they always make sure that we feel comfortable. The room is beautiful, clean and spacious. The buffet and breakfast are delicious. My family and I enjoyed our stay and had a great time at Vinpearl Resort & Spa Nha Trang Bay.
Nothing.
Nothing.
10
Dmitrii
Дата отзыва: 22 ноября 2023
Обслуживание, сервис, завтрак - все было на достойном уровне, хотя стоимость за сутки проживания, ниже среднего.
Купаться в море и бассейне можно только до 20:00, это очень мало, учитывая то, что ты находишься на отдыхе.
Купаться в море и бассейне можно только до 20:00, это очень мало, учитывая то, что ты находишься на отдыхе.
10
Jacqueline
Дата отзыва: 20 ноября 2023
Everything is excellent, breakfast, room, facility, staff, service, and environment. There’s many things to do in the resort, besides we can enjoy a big pool and a long beach, we can join the free activities everyday. It’s a huge resort, we stayed in a pool villa is a bit far from lobby, but we always have fast tuk tuk service. By tuk tuk we can also go to Spa, Gym room, Imperial Club, speedboat pier and Vin Wonder. Every guest have to make a face ID to in and out their private pier. It’s made me feel safe staying there.
Nothing
Nothing
5
ト
Дата отзыва: 19 ноября 2023
お部屋が新しく綺麗だけ
手続きが面倒くさい過ぎ、お部屋に入りまで3時間かかりました。とっても疲れました。
手続きが面倒くさい過ぎ、お部屋に入りまで3時間かかりました。とっても疲れました。
9
Rackmanager
Дата отзыва: 11 ноября 2023
I reserved a beachfront pool villa, which is conveniently located right on the beach, making access to the shore as easy as strolling to my backyard. This is undoubtedly the prime beach location I've experienced. Beyond this, there's little else to desire. The villa offers spacious rooms and a large pool, perfect for swimming and having fun with kids.
The food available for order at the villa is disappointing, both in quality and variety. Given that the villa is on an island with no other dining options nearby, I believe there should be a broader and better selection of food that can be ordered in-house. This would greatly enhance the overall experience of staying and enjoying the villa.
The food available for order at the villa is disappointing, both in quality and variety. Given that the villa is on an island with no other dining options nearby, I believe there should be a broader and better selection of food that can be ordered in-house. This would greatly enhance the overall experience of staying and enjoying the villa.
10
Lou
Дата отзыва: 07 ноября 2023
The views between pools & ocean
It’s beautiful & relaxing-
So comfortable the bed /specially buffet breakfast Exellent-
The ocean & pools Breakfast it’s Exellent I loved it 😊
The ocean & pools Breakfast it’s Exellent I loved it 😊
20
Arai K
Дата отзыва: 31 октября 2023
Сейчас находимся в этом отеле , я в шоке , всю настолько шикарно , что я даже не ожидала такого отношения к себе . Сервис на высоте !!! Я реально всем советую этот отель . Bao Tram Ambassador лучшая в своем деле , очень приятный менеджер , очень вкусно пахнет и очень тактичная !! Вообщем любовь
20
Wanderer66840246057
Дата отзыва: 27 октября 2023
Супер отдых! Отличная вилла, доброжелательный персонал, чистейшее море! Питание выше всяких похвал, особенно супчики, обожаю их! Отель находится в бухте, поэтому здесь никогда не бывает волн, с детьми просто идеально.
Всем рекомендую этот отель!
20
Лариса П
Дата отзыва: 25 октября 2023
Очень понравился русскоговорящий персонал, молодой человек Quyen
Прекрасный русский язык, все подробно обьясняет, большая благодарность отелю и лично Quyen. Хотим чтобы было побольше русскоговорящего персонала, много русских гостей
20
Hi00872450625
Дата отзыва: 24 октября 2023
Очень красивый и прекрасный отель на острове Винперл Нячанг Бэй!
Винворде парк очень много игры, музыкальный шок фонтанов, горные горки, аквапарк.
Персоналы очень улыбчивые и добродушные.
Мы вернёмся ещё в Винперле.
Спасибо Вам за все!!!
20
Tatiana G
Дата отзыва: 07 октября 2023
Отдыхала в октябре по 30/09-07/10 Винперле Нячанг Бэй.
Обслуживание просто супер, каждый день уборки убираются в нашем номере, очень вкусная кухня, чистый пляж, прекрасное море. Очень красивый отель, персонал Quyen очень вежливый и доброжелательный. Мы ещё вернёмся!!!
20
Ботирхужа К
Дата отзыва: 07 октября 2023
Очень красивый отель, персонала тоже отличные ( отделно спасибо Quyen)
Отель очень большой, красивый, здесь прям как в рай.
Ребята очень трудолюбивые, хорошие, вежливые, всегда улыбаются.
Бассейн и море всегда чистые, волны нет.
Парк очень много игры, аквапарк, шоу фонтанов, горные горки и всего очень много всего здесь найти!
Спасибо всем!
20
Malika D
Дата отзыва: 06 октября 2023
Все отлично!
Здесь очень вкусно еда . HOUSKEEPING хорошо убирают, чистые пляжи, бассейн.
Добродушные, вежливые персонала. Нам очень приятно с ними общаться. Персонал QUYEN очень хорошо обслуживает.
Приедем ещё в Винперле, спасибо всем!!!
20
Светлана Е
Дата отзыва: 23 сентября 2023
Понравилось все: красиво, чисто, уютно, большой выбор по меню!
Приветливый персонал, на любой вопрос, просьбу отвечают с вниманием и
доброжелательностью! Особо хотелось бы отметить из
персонала менеджера по имени
QUYEN, так как в первый раз в этом отеле, возникло много вопросов, обратившись к нему приятно было услышать грамотные ответы на русском
языке, что было вдвойне приятно. В дальнейшем при выборе отеля, у меня не возникнет вопроса где остановиться.
20
Vasiliy I
Дата отзыва: 20 сентября 2023
Отдыхали 3 дня семьей из 4 взрослых и 2 детей. Жили на вилле 3 комнаты с своим бассейном и выходом к пляжу. Это лучший отдых в Нячанге. Огромное спасибо Quyen за помощь. Он говорит на русском. Очень вкусная и разнообразная кухня.
20
Axmad Y
Дата отзыва: 16 сентября 2023
Отдыхали с семьёй в сентябре, был отличный отдых. Отель очень хороший, рестораны очень разнообразны, много интересного нашли услуги сервис. Quyen очень нас обслуживал, мы вернёмся ещё . Спасибо всем...
20
Aleksandra T
Дата отзыва: 16 сентября 2023
Добрый день, отдохнули с удовольствием, отель понравился- дизайн , номер, пляж и парк. Обслуживающий персонал очень приятен в общении, вежлив, приветлив и оперативен в решении возникающих вопросов. Особенно хотелось бы отметить работу вашего сотрудника на ресепшене Quyen, а именно его прекрасное владение русским языком, внимание и готовность помочь по любому поводу.
Спасибо за прекрасно проведенное время, процветания и всех благ.
20
Paradise05626257437
Дата отзыва: 11 сентября 2023
Отдых в отеле похож на сказку. Парк завораживает разнообразием развлечений и красочными шоу. Еда разнообразная и вкусная . Минусов в отеле за 10 дней мы не нашли. Время пролетело , как мгновение. На любой наш вопрос в любое время нам очень помог .Quyen Спасибо отелю за прекрасно проведеное время. Отдых супер.
20
Ирина К
Дата отзыва: 09 сентября 2023
Очень понравилось, персонал доброжелателен, удобные комфортабельные номера. Очень рекомендуем. Русскоговорящих персонал , в частности Quyen Le The, радужный, внимательный, доброжелательный. Спасибо всем!!!. Очень рекомендуем!!!
20
Timur T
Дата отзыва: 06 сентября 2023
Все супер , вилла , питание , парк развлечений ! Рекомендую !! Обслуживание супер !
Персонала очень добрые и отзывчивые , хорошо обслуживают , всегда приходят на помощь.
Если вы собираетесь в город можно , обратитесь на ресепшене к Quyen , он вам поможет в любое время.
20
Merey K
Дата отзыва: 04 сентября 2023
Хороший чистый пляж и белый песок, приятный сервис и вкусная еда. Шампунь гель кондиционер и все туалетные принадлежности прилагаются. Отель высшего класса. На рецепшионе стоял приятный русскоговорящий вьетнамец, Ку Йен, большое спасибо ему😊
16
Дмитрий Х
Дата отзыва: 31 августа 2023
То что есть в презентациях, на сегодня не соответствует действительности. Если вы решили взять полу пансион, то имейте ввиду, что все заявленые рестораны сегодня не работают, есть изжогное (специфика кухни) кафе и рум сервис. Фруктов на острове не купить, в город. Экскурсии от отельного гида Coral стоят в 3-е от аналогов. Coral вообще «тупо» наживается… , трансферы от них 1,5 цены самостоятельного выбора🤷♂️ притом быстрее и качественнее🧐
Собственно отель и его услуги соответствуют и “на уровне»
Со всеми нюансами организации поездки, его стоит выбирать.😉✊
12
Irina I
Дата отзыва: 29 августа 2023
Отдыхали 2 недели с 14 августа семьей с 2 детьми (5 лет и 9 лет), вилла 2 спальни на 1 линии. Оцениваю все по пятибальной шкале.
Вилла - 4, очень комфортная, но есть нюансы, которые портят впечатления:
ежедневная уборка не очень качественная, уборку на улице (веранда виллы с бассейном) игнорируют,
Матрасы на лежаках очень грязные, подсветка в бассейне ломалась 3 раза, пол на веранде требует ремонта и очень сильно нагревается на солнце.
Ресторан и шведский стол- 3, выбор блюд хороший, еда вкусная, но еле теплая или холодная. Столы стоят очень близко друг к другу, официанты работают очень плохо (редко убирают грязную посуду, надо просить об этом, заказ напитков по меню целая проблема, никто не знает Английский, просят тыкать в меню пальцем, выбор вин минимальный и много нет в наличии). Всегда огромная очередь к кофейным автоматам (их 3 и периодически какой то не работает). На завтрак для воды не стаканы, а «стопки» и нужно постоянно самим бегать за водой к единственной таре на весь ресторан. Выбор фруктов плохой, соки ужасны. Платный ресторан Империал (сифуд) ужасен, не тратьте время и деньги (мало что в наличии, не вкусно, с английским беда, детям есть нечего).
Море - 4, теплое, вход комфортный, но приплывает мусор, что портит все впечатление. Виды красивые, но шум от катеров (сильный) мешает. Медузы есть в первую половину дня, после обеда не встречали.
Водные виды спорта -5! Большой выбор, все доступно, снимают активности на дроне (отлично снимают), сотрудники хорошо владеют английским.
Парк -4. Зоопарк ужасен, океанариум старый и не очень интересный, аттракционы хорошие, но ребенку ростом 110 почти никуда нельзя.
20
Luda I
Дата отзыва: 24 августа 2023
Благодарю всех сотрудников в отеле,
НАС встретили вовремя.
Были отличные рабочие персоналы, сотрудник Quyen очень хорошо нам помогал , очень вежлив и добр.
Специально благодарность парню по имени Quyen, решали всех наших проблемы!!!
Большой ему плюс!!!
20
Наталия
Дата отзыва: 20 августа 2023
Отдыхали семьей из трех человек. Теперь по порядку:
1. Заселение: Пришлось пройти 3-ной кордон при заселении. Сначала долго и муторно, завозя других туристов в отели, нас везли из аэропорта. Ехали не меньше 40 минут до терминала Винперл, где у нас взяли паспорта и ваучер и долго что-то делали. Далее посадили на лодку (скоростной катер) и повезли на остров. На острове, в шикарном здании нас опять регистрировали, фотографировали и наконец-то дали ключи. Но… тут нам сказали, что у нас номер из одной комнаты, хотя мы оплатили сьют из 2-х комнат. Мы начали долго разбираться, используя гугл-переводчик. Еле-еле убедили, что у нас 2-х комнатный номер. Мы так и не поняли в чем дело, почему нам хотели навялить другой номер. Это очень испортило настроение. Но это был еще не конец регистрации. Затем нас погрузили в тук-тук и повезли уже в отель. Все вместе заняло не менее 3,5 часов с момента прилета. Правда заселили нас где-то в 12-30, и на том спасибо.
2. Номер: Оплатили 2-х комнатный сьют с видом на море. Очень шикарный номер. Отремонтированный, красивый, удобный, с 2-мя санузлами, межкомнатной дверью, 2-мя балконами. С неимоверно красивым видом на море, парк Винперл. В номере было все, что нужно, халаты, тапочки, косметика, мини-бар (платно), гладильная доска с утюгом, сланцы, накидки для пляжа. Очень удобные кровати с белоснежным бельем. Уборка и сервис на высоте. Каждый день 3 бутылки по 0,5 л чистой воды на человека.
3. Питание: Очень достойное. Море – морепродуктов (лосось, креветки, мидии, другие морские гады и рыба). Мясо всякое (гриль, жареное, пареное …) Суши, соусы, хамон, сыры, вьетнамская и корейская кухня. Все, что душа пожелает. У нас был полный пансион. Напитки: кофе, чай, соки – бесплатно. Очень вкусное, нежирное мороженое. Но, в каждой бочке меда, есть ложка дёгтя – алкоголь в этом отеле стоит каких-то огромных денег. Сами посудите, бокал вина стоит 250 тыс.донгов (это больше 1000 рублей), бутылка вина самого дешевого 780 тыс.донгов. В мини-баре в номере цены меньше, чем в баре отеля. Короче, мы оказались без алкоголя, т.к. такие деньги я не готова платить, хотя тур и стоил недешево. Далее десерты были никакие (но это меня несильно расстроило) и фрукты были посредственные (не было манго, ананаса было очень мало). Хочу предупредить также, что ввозить в отель свои напитки и питание стоит 50 долларов за каждый случай. А в самом отеле это стоит, как я уже сказала, какие-то немыслимые деньги. Странный подход администрации отеля. Сделали ли бы нормальные цены (даже пусть 100% наценку) и это было бы приемлемо. Для сравнения, бутылка вина в супермаркете в Нячанге стоит 180 тыс.донгов.
4. Сервис: на должном уровне. Уборка быстро и качественно. В ресторане тоже быстро убирали. Сломался сейф-принесли другой. Тук-туки возят раз в 15 минут в парк развлечений (Vinwonders), и раз в полчаса на катер (Speedboat).
5. Отель, пляж, туристы: Отель довольно красивый. Территория чистая. Пляж небольшой, убирается. Море по утрам довольно грязное, т.к. прилив приносит мусор. В море – пусто. Рыбы блеклые, их очень мало, ежи ближе к глубине. Море теплое, но мутноватое. При приливе довольно глубоко примерно в метрах 5-ти от берега. Контингент отеля- это 99,9% азиаты (вьетнамцы, тайцы, китайцы, казахи, корейцы). По-русски почти никто не говорит. На рецепшен есть один только сотрудник (Quin- его имя), который говорит по-русски. Гугл переводчик спасал. Вай-фай имеется, и неплохой. Лежаки на пляже всегда есть свободные, т.к. на них почти никто не лежит. В отличие от привычного поведения европейцев, в этом отеле движение туристов начиналось в 5-30 утра, они искупавшись в море поутру, в 8 утра куда-то почти все уходили. Либо просто ходили по пляжу туда-сюда. Вход в рестораны, в парк развлечений, на катер по вашему фото на планшете (Face ID).
6.Прочее: В аэропорту приобрели сим-карты местные, т.к. не любим зависеть от вай-фая. Стоимость 9 долларов, интернет заявлен как безлимит (по факту 15 Гб). Менять доллары на донги в аэропорту оказалось менее выгодно, чем в отеле. Рекомендую перед посещением парка Vinwonders, сначала по карте парка (дают в терминале Винперл или у входа в парк) построить маршрут, чтобы как мы не растеряться в первый и второй и третий день посещения (и потерять кучу времени и нервов).
В целом, отель рекомендую, т.к. мы классно отдохнули в парке развлечений. Но это уже в другом отзыве (о парке), т.к. очень много впечатлений и рекомендаций.
20
Надежда Ч
Дата отзыва: 11 августа 2023
Мы жили 5 дней в отеле. Оценка 10. Из 10 питание разнообразное, большой выбор морепродуктов, персонал может общаться и на русском языке , Quyen легко отзывпется на помощь, решает все вопросы!! Фойе. Особый . Очень удобное по локации. И красиво , тук тук и катер всегда во время. ,С доставкой в отель проблем нет !! Приедем ещё раз. И все рекомендуем !!!
20
Екатерина Т
Дата отзыва: 10 августа 2023
Отдыхали первый раз во Вьетнаме. Отель Винперл. Очень понравилось. Отель хороший. Есть русскоязычные работники, но хотелось бы больше. Если английский не знаешь, трудновато приходится. Очень помогал парень Quyen, отзывчивый. Вообще персонал очень добродушный.
Quyen
20
Maqsadali H
Дата отзыва: 10 августа 2023
Мы были в августе. Отличный отель, мы с семьёй были и отлично проводили время, отель и персонал, сервисы отлично, остров отдельно от города но транспорт без проблем, и бесплатно можно до земли, Рекомендую
20
Katrin
Дата отзыва: 05 августа 2023
Quyen Le The по всем вопросам к нему идеально говорит на русском и английском. Вообще супер . Без него мы бы не справились в отеле . Все подсказал, все показал. Супер мальчик 🤩 отель большой чистый , еда нормальная. Обслуживание хорошее но есть но . Персонал в ресторанах не говорит на английском 🤣. Но мы так привыкли за 11 дней что это перестало раздражать. Все улыбаются и машут отличный отель . ❤️ советую учить базовые слова хотя бы на английском пожалуйста 🙏🏻 благодарю всех ❤️
20
Саикенова Д
Дата отзыва: 24 июля 2023
Отлично отдохнули, море чистое, персонал вежливый, все улыбаются и стараются угодить. Народу много, но все четко и слажено. Очень понравился матрас и белье в номере, меняли каждый день. В день отьезда нам проодлили пребывание в номере на 2 часа и также дали возможность пообедать, что очень приятно!
20
Дайан А
Дата отзыва: 25 июня 2023
Остались довольны нашим отдыхом тут, остров офигительный, рады что выбрали именно остров и этот отель,отдых запомнится на долго, в номерах чисто, ежедневно убирают, меняют полотенца два раза в день, питание мы брали трехразовое и не пожалели, бассейны все чисто приятно находится, всегда помогут и подскажут🤍🤍🤍
Особенно спасибо менеджеру Куен, который классно разговаривает на русском, и очень помог нам в этом отеле☺️
20
Алевтина Б
Дата отзыва: 21 июня 2023
Кто хочет попасть в рай на земле, это сюда, шикарное место, шикарное питание, шикарная территория, мало гостей, огромная разница между городскими отелями и этим райским островом, Особая благодарность русскоговорящему менеджеру отеля, который поможет в любой ситуации! Quyen - спасибо Вам!!! Два отличных бассейна, для малышей и взрослых, плюс ещё один для водного поло. Отличный ресторан на территории дополнительно. Номера шикарные! Сервис на высоте! Очень очень услужливый персонал. Прекрасная страна Вьетнам, спасибо Вам!!!! От россиян)
20
coden23
Дата отзыва: 19 июня 2023
Великолепный отель, красивое море, вкусные завтраки. Оперативно встретили на ресепшене. Несколько раз обращался к мистеру Quyen по вопросам, был поражён качеством его русского языка, абсолютный респект ему!
Также ходили в winwonders всей семьёй.
20
Miroslava S
Дата отзыва: 12 июня 2023
Из всех отелей это был самый лучший.В виллах убирались каждый день,на всей территории отеля очень чисто .Кухня здесь очень вкусная ,разнообразие питания .Каждый день разные блюда .Приветливый персонал ,за все время отдыха не было проблем .У нас был доступ в парк ,в парке все тоже очень чисто
Очень много разных развлечений .
Нам все очень понравилось .
20
Baimbetov_Donat
Дата отзыва: 07 июня 2023
По отелю никаких претензий. Отличный чистый пляж. Еда великолепна. Парень на фото с reception отлично говорит на русском языке, и также отлично решает любые возникающие вопросы. Неплохая уборка на вилле, бассейн чистят регулярно. Развлечения на пляже на любой вкус. Вердикт- вернусь ещё не раз.
20
Ardak K
Дата отзыва: 24 мая 2023
Отличный отель. Супер обслуживание в любое время. Менеджер Quyen говорит по русский. Ему отдельный респект. Очень удивила что круглые сутки работает транспорт в отеле. Рекомендую отдых на острове. Всем спасибо.
20
Тимур К
Дата отзыва: 20 мая 2023
Отличный отель, отдельно особенно парню на ресепшене Quyen.
Ресторане вкусно, добавить блюдо дня.
Пляж, море тихое и чистое.
Анимации побольше, вечернее разведений, кинотеатр, спорт.
Клубы можно открыть, кондиционер чуть прохладнее в отеле.
20
Anton K
Дата отзыва: 17 мая 2023
Отель оправдал все ожидания! Рекомендуем всем! Райское местечко для отдыха! Есть русско говорящий персонал. Шикарный ресторан. Белый песок. Чистое море. Очень внимательное обслуживание. Цены радуют, доступ в парк развлечений.
20
Марина
Дата отзыва: 16 мая 2023
Отличный отель, мы брали тур все включено парк. Волшебный песок , чистая вода , вилла достаточно большая с личным бассейном, были 10 дней , в парке на столько много развлечений , что мы еле успели все обойти за это время, дети в восторге : аквапарк , зоопарк , игровая зд, карусели , для малышей отдельная зона с аттракционами , в общем комфортно , уютно , сервис на высшем уровне , по звонку сразу приезжает человек , решает проблему. Безумно красивая растительность , манговые , банановые деревья , Джек фрукт прямо под окном растет, нас даже угощали плодами с деревьев. Советую
20
Асылбек У
Дата отзыва: 16 мая 2023
Всё хорошо построено эскалаторы, колесо обозрения, зоопарк, сады Аква парки, океанариум и т.д. Хорошо организовано разные шоу через промежуток времени. Особенно шоу русалочки фонтан шоу. А Тата шоу вообще супер.
20
Dmitry N
Дата отзыва: 11 мая 2023
Прекрасный отель, полностью рассчитанный на отдых всей семьей. Вилла прекрасна, свой небольшой бассейн, который выручал вечерами и охлаждал после жаркого дня. Vin Wilonders впечатляет размерами и количеством развлечений. Огромное спасибо сотруднику Queen, который на прекрасном русском языке помогал ориентироваться во всех нюансах логистики и услуг. Большое ему спасибо и как можно больше положительных отзывов клиентов!
20
Лариса Ч
Дата отзыва: 07 мая 2023
Изумительный персонал!! Прекрасные кровати .завтрак очень вкусный и на любой запрос. Бассейны прекрасны! Спасибо огромное, рекомендуем!!вернемся!!!! Персонал на завтраках внимательный
Очень все отлично. Quyen хороший персонал
20
P_Diana
Дата отзыва: 05 мая 2023
Не на все поездки я оставляю отзывы, хотя путешествуем мы довольно часто. Но vinpearl опять покорил меня!! Отличный отель, прекрасный персонал, чистейшее море.
С самого начала что-то пошло не так, а именно - мы забыли коляску младшего в аэропорту!!! Причем на улице, перед остановкой такси! Обратились уже в отеле на ресепшн , нам помогала менеджер Dieu Puty и сотрудник ресепшн русскоязычный Quyen. Благодаря их слаженной работе уже утром следующего дня в 7 утра коляска прибыла к нам на виллу!!! Большое спасибо вам!!! Без коляски с малышом мы бы не смогли! Они очень за нас переживали, быстро связались с аэропортом, там по камерам по времени отследили наше передвижение и коляску)) далее оформили доверенность на получение ими коляски, мы подписали эту доверенность и сотрудник отеля отбыл в аэропорт. А на минуточку мы находимся на острове, не на материке. Спасибо еще раз мои волшебники ❤️❤️❤️
Мы еще в отеле, сегодня 06.05 наша поездка с 23.04 по 07.05. Разместились в 2 bedroom villa с ребенком 10 и 1 год. 11-летие старшей отметили здесь, отель преподнес подарок в виде тортика, предусмотрительно положили свечки))
Берите проживание с vinwonders, не прогадаете! Селитесь в Vinpearl Resort&spa Nha Trang bay , отдыхайте и наслаждайтесь, все вопросы вашего отдыха возьмет на себя персонал отеля 😍
20
Екатерина Ч
Дата отзыва: 04 мая 2023
Отдыхали с семьей в начале мая , все очень понравилось, отличный отель, чистые номера, вкусная еда, шикарный пляж, очень понравился парк аттракционов Win wonder. Вежливый персонал, рекомендую всем👍..
20
Сергей Ш
Дата отзыва: 02 мая 2023
Прекрасное солнечная страна и прием в отеле. Отель расположен на острове, что делает пребывание для отдыха более комфортным, чем в городе. Пляж всегда спокоен, без волн. Фишка отдыха, этик конечно доступ в парк Vinpearl и множество аттракционов. Спасибо за помощь и внимание всему персоналу. Хотел бы отметить, что сотрудник Quyen нам помог с ознакомлением с островом и дал много советов как и где лучше отдохнуть.
20
Маргарита И
Дата отзыва: 26 апреля 2023
Отдыхали в отеле Vinpearl Resort and Spa Nha Trang Bay в апреле., погода отличная , отель просто супер.Обслуживание на высшем уровне.Хочется особенно отметить The Quyen рецепшен ,он сделал наш отдых более интересным, всё доступным,безопасным.Помог посетить нам интересующиеся нас места.огромная ему благодарность! Мы желаем руководству отметить его персонально !Чтоб другие брали с него пример.
20
Роман П
Дата отзыва: 23 апреля 2023
Все было отлично. Но мало развлечений, по вечерам скучновато. Есть волейбол и футбол пляжный, но желающих было мало и поэтому за 12 дней ни разу не сыграли. Сервис отличный. Есть классный менеджер мистер Quyen,отлично понимает и разговаривает по русски.
20
Карина И
Дата отзыва: 19 апреля 2023
Отдыхали в апреле 2023 года Винперле.
Отель новый, очень ухоженный, комнаты очень свободные все в белом стиле, современные мебели, уборки каждый день.
Пляжи и бассейны чистые, в ресторане шведский стол еда очень вкусные, на разные вкусы.
Персоналы очень отзывчивы, грамотные, в любую минуты придут на помощь.
Хочется очень хорошо отметить персонал Quyen, он всегда на связи даже если на работе.
Всем советуем отдохнуть в этом отеле, побывать в такой красоте.
20
Айнура
Дата отзыва: 14 апреля 2023
Отдыхали в отеле с мужем и друзьями! Очень понравился отель, чистый пляж, красивые виды! Вкусный и разнообразный завтрак. Особенно хочу отмерить вежливый персонал и парня на ресепшен Куин, так как мы с мужем не знаем язык, он нам во всем помогал и всегда был максимально любезен! Мы провели замечательно свой отпуск 🫶🏻
20
Иван К
Дата отзыва: 08 апреля 2023
Потрясающий отель, очень чисто, вкусно. На ресепшене сотрудник Quyen - очень внимательный и отзывчивый, потрясающе говорит на русском и помогает решить любые вопросы. На острове красиво, как в сказке :)))
20
Амина А
Дата отзыва: 07 апреля 2023
Отель нам понравился, очень красивое место, чистое море, приветливый персонал, нам очень помог Quyen, хорошо говорит по русски, очень доброжелательный. Рекомендуем для семейного отдыха. Рядом с парком Винперл, куда можно доехать в любое время на местном гольфкаре, полюбоваться прекрасным видом по пути.
20
Ева П
Дата отзыва: 07 апреля 2023
Отель чудесный! Комфорт на высоком уровне, единственное замечание по поводу мусора на пляже, из моря штормом прибило мусор на пляж и были не приятно плавать. В остальном, все на высочайшем уровне! Персонал отеля очень приветливый и заботливый! Питание достаточно хорошо организованно, и все вкусно!) В отеле играет прекрасная музыка. Приятное и тихое место для отдыха. Советуем!
Очень милый сотрудник Quyen, для русскоговорящий настоящий алмаз!) Всегда готов помочь!
20
Maps582797
Дата отзыва: 01 апреля 2023
В отеле Vinpearl Resort я отдыхала в конце марта. Мой номер выходил окнами на море. Вид потрясающий! Пляж, море выше всяких похвал! Очень хороший сервис. Уборка номера проводилась ежедневно, персонал был очень вежливый. На ресепшене был русскоговорящий менеджер Quyen, все возникающие вопросы и проблемы решал быстро, все доходчиво объяснял. Я также ездила на экскурсии, которые предлагал гид. Здесь также можно получить огромное удовольствие от посещения парка развлечений. Отдыхом осталась очень довольна. Гульнара.
20
Айдар С
Дата отзыва: 10 марта 2023
Очень рекомендую этот отель. Шикарный вид из окна. Лучший из всех отелей, где я был (рекомендую брать вид на океан).
В номере есть даже крем для лица.
Очень классный сервис. Отвечают на все вопросы, помогают со всем.
Хотел бы всё отметить, но в одном сообщении всё не написать. Очень рад помощи русскоговорящего персонала на ресепшене. Отдельно хотел бы отметить помощь сотрудника по имени Quyen. Он нам очень помог, рассказал как посетить парк развлечений и ничего не упустить) А также отправил вещи на материк, чтобы мы посетили парк и не возвращались за ними в отель и не тратили время.
Лучший отель за всё время!
20
Серик Е
Дата отзыва: 07 марта 2023
На рецепшене молодой человек Quyen, как глоток воздуха, для русскоязычных: ответственный, обходительный и внимательный.Объяснил все понятно и быстро.! Приятно общаться, приятно возвращаться. Надеемся увидеть его в будущем. МЫ продлили свой отдых в отеле благодаря ему.
20
Yana S
Дата отзыва: 07 марта 2023
Мы не первый раз приезжаем в этот отель, и каждый раз останемся в восторге от сервиса, чистоты, уровня обслуживания, внимательности и отзывчивости! С удовольствием вернусь снова и буду рекомендовать отель своим друзьям. Так же в отеле работает русскоговорящий сотрудник Quyen, который поможет гостям из России.
16
Tatiana S
Дата отзыва: 28 февраля 2023
Мы приобрели тур во Вьетнам через туроператора Fun&Sun с 18.01.2023 по 26.01.2023 г.
В целом, отдых нам понравился, не буду лукавить.
В номерах было очень чисто, белоснежное постельное белье, подушки отличного качества, комфортный матрас.
Полотенца меняли каждый день, постельное белье - раз в два дня.
По всей территории и на пляже было очень уютно и чисто.
Питание разнообразное, можно было сделать выбор по своему вкусу, голодными точно не оставались.
Парк развлечений, это просто сказка!!!
Хорошо организован заезд и выезд на остров. Катера курсируют каждые пол часа, что очень удобно.
Есть моменты, которые можно было бы улучшить, например, наличие русскоговорящих сотрудников, с которыми можно было решать вопросы на месте, без привлечения туроператора, а также по возможности прописывать названия блюд не только на английском, но и на русском языке.
А теперь опишу то, с чем мы столкнулись и что повлияло на оценку Вашего отеля.
При выборе страны и отеля, мы учитывали все свои пожелания относительно питания и тщательно подошли к вопросу, уточнив у вас концепцию системы питания, свою переписку с вами турагент нам предъявил. В вашем ответе было четко прописано, что «В пакет All Inclucive входит неограниченные напитки, питание (Только бокалами, если заказывают бутылку виски, то оплачивают. Напитки - пиво, вино, спиртные напитки бокалами, коктейли, soft drinks и т.д.). Парк развлечений не входит.»
Из выше сказанного следует, что спиртное входит в пакет при условии, что его мы берём бокалами, в том числе и виски. Однако, даже пиво, вино, коктейли, которые якобы можно брать, на самом деле не всегда и везде доступны, о чем вы нас не предупредили. В первый день пребывания мы попросили бокал виски, на что нам ответили, что нам это не положено, только за отдельную плату. Мы обратившись на ресепшен, его сотрудник долго что-то с кем-то обсуждал и созванивался, неоднократно смотрели наш ваучер, затем уверили, что всё в порядке, просто в компьютере наш ALL не отразился. Когда мы снова обратились в лобби бар, выяснилось, что виски, водка, ром, вообще не входят в этот пакет. На ужин мы всё-таки решили заказать хотя бы пиво, но нам выставили счет, так как выяснилось, что наше время вышло, и пиво мы можем заказать только выйдя из столовой, а раз мы пили его за ужином, мы должны это оплатить! Мы не первый раз путешествуем, но с такой ситуацией ещё не сталкивались.
Только спустя несколько дней нам дали адекватный ответ: «Можно заказать некоторые алкогольные напитки в обед с 13:00 до 17:00, или с 19:00 до 23:00 в лобби».
Из всей этой ситуации получается, что вы ввели нас в заблуждение. Если в концепции питания есть какие-либо особенные правила и определенный список напитков, их надо прописывать на сайте или корректно отвечать на отдельно заданный запрос. Человек должен знать, за что он платит. В нашем случае, мы получили от вас некорректный ответ и забронированная услуга не была нам оказана в том виде, в каком вы ее описали. В итоге, все напитки мы оплачивали сами сверх того, что уже оплатили, а ведь разница между FB и ALL составляет около 900 долларов, исходя из информации на сайте. Сумма всё-таки существенная, согласитесь!
И еще один момент, о котором хотелось бы сказать.
Нас никто не предупредил о том, что обмен доллара на ресепшен совершается только с купюрами нового образца. Старого образца можно поменять только в городе.
Я считаю, что Вы должны были уведомить туроператоров о таких вещах, чтобы люди знали об этом заранее.
20
Сергей Я
Дата отзыва: 25 февраля 2023
Райское место , отель просто сказка, персонал очень отзывчивый, приветливый. Огромное спасибо рускоговорящему менеджеру Quyen, который все сделал , чтобы наш отдых был прекрасным и незабываемым, всем рекомендую
20
Guliya
Дата отзыва: 21 февраля 2023
16 февраля прилетела из Казахстана с двумя дочерьми.Младшая у нас инвалид 1 группы,она не ходит.Сразу были впечатлены красотой острова.В первый день написала отзыв об отеле,оказалось это был сайт соседнего отеля с таким же названием.(разница в том.что у нашего отеля есть в конце Trang by )
6 дней находимся здесь и очень довольны всем.Продумано все до мелочей,даже мы не испытываем никаких неудобств с коляской.Сегодня день рождения моей дочки Назиры,думаю проведем его шикарно,планируем деннпровести в парке развлечений.Рекомендую этот отель -оправдывает свои пять звезд.Огромное спасибо всему персоналу за комфорт и уют.
20
Светлана Ш
Дата отзыва: 16 февраля 2023
Мы из Кыргызстана.Отдыхали в этом отеле 9 дней.Отель замечательный,действительно соответствует заявленным 5 звезд.Питание очень хорошее,на любой вкус.На ресепшене работает русскоговорящий парень,который во всем Вам ппоможет.Его зовут Quyen.Всем рекомендую этот отель,вернемся обязательно!!!
20
Юля К
Дата отзыва: 14 февраля 2023
В отеле 3 раз.минибара в номере нет,а ранее был.Питание разообразно и вкусно тока надо знать какие соусы для чего.Убираються хорошо.Пляж чистый спасатели не отходят когда кто в море.Особнную благодарность менеджеру на ресепшен THE QUYEN хорошо говорит по русски и решает не одинарный вопросы
20
Александр Г
Дата отзыва: 12 февраля 2023
Спасибо за предоставленный отдых.
Отдыхали с женой с 06.02.23 по 14.02.23.
Впечатления об отеле - наилучшие:
Расположение отеля - 10.
Питание - 10.
Инфрасструктура отеля - 10
Обслуживающий персонал - 10.
*Вниманание обслуживающего персонала - 10
Особую благодарность выражаем сотруднику отеля Quyen. Об Quyen мы узнали из положительных отзывах на русскоязычных сайтах перед заселение в отель. Всех благ вашему отелю, персоналу и лично Quyen.
P. S. Сауна требует ремонта.
20
Curiosity49870625255
Дата отзыва: 07 февраля 2023
Все потрясающе, очень понравилось всей семье, русскоговорящий сервис, спросить Quyen, очень хорошо говорит на русском
Всё супер, всем советую 😊💙
Винперл, это лучшее место, где мы отдыхали, всем всем, советую 😊
20
Dastan S
Дата отзыва: 04 февраля 2023
Отдохнули всей семьей в этом прекрасном отеле, обслуживание и сервис на высшем уровне. Есть отдельно китайский ресторан, цены очень адекватные, сделано все для детей, парки и зоопарки. Мы обязательно вернемся сюда. Советую парня по имени Quyen, Куин. Он разговаривает на русском и поможет с любым вопросом.
20
Ольга С.
Дата отзыва: 27 января 2023
Ещё отдыхаем в отеле почти три недели! Отдых прошел отлично) По всем вопросам всегда можно было обратиться на ресепш и очень помогал по всем вопросам Квин ( Quyen). Очень хорошо говорит по-русски и помогает,особенно помог с потерей телефона разобраться. Были в отеле на Вьетнамский Новый год - он рассказал обо всех мероприятиях в отеле. Два раза в отеле теряли сумку и телефон,причем не знали,где оставили и на ресепшене всегда помогали и возвращали вещи. Очень разнообразная кухня,всегда находили,что покушать и чем накормить ребенка. Очень здорово,что можно взять напрокат надувные круги. В ресторане Лагуна большие порции,на двоих одну смело можно брать. Ещё при заселении узнали,что у нас в путевку включена химчистка,5 вещей в сутки могли сдавать бесплатно. Это была очень нужная функция) В целом,отдыхом очень довольны) Погода немного подкачала,но море было чистым и теплым.
20
Лейла Н
Дата отзыва: 27 января 2023
Превосходный отель, обслуживание, сервис все на высшем уровне. Вежливый, внимательный персонал. Предусмотрены русскоязычные сотрудники на ресепшене, Quyen-Николай большое спасибо. Обязательно вернемся еще раз Vinpearl Resort Spa Nha Trang Bay.
20
Валентина Г
Дата отзыва: 23 января 2023
Отдыхали в январе 2023 года в vinperl Bay очень все понравилось , виллы чистые , убираться каждый день, еда разнообразная и очень вкусная, много морепродуктов, парк на острове просто огонь , отдельное спасибо Quyen ( Николай) русско говорящий менеджер, который помогал нам во всех вопросах. Обязательно вернёмся снова .
20
Kadyr S
Дата отзыва: 21 января 2023
Спасибо большое Quyen или Николаю русскоговорящему персоналу, все делал быстро, понимал с полуслова! Все было на Высшем уровне!!! Ещё раз спасибо Николаю!!! Отель хороший позитивный красивый! Всем Спасибо!!!
20
Анна Г
Дата отзыва: 21 января 2023
Нам очень все понравилось, отель очень классный. Обслуживание на уровне👍🏻
Нас обслуживал на рецепшин отличный персонал зовут его Quyen ( Николай).
Всем советую кто соберется во Вьетнам.
Всему рабочему персоналу огромное спасибо!!!!
20
Zhas S
Дата отзыва: 13 января 2023
Отель очень хороший , для отдыха есть все, очень много развлечений для детей особен аквапарк, американские гонки, электросани. Хороший сервис, очень вежливый персонал, особенно хочется отметить Quyen.
20
Батиха Ж
Дата отзыва: 10 января 2023
Здравствуй КУЕНЬ мне сказали что ты будешь к 14 час Хочу встретиться здесь т к я следующий приезд хочу снова встретиться с тобой Сын улетел А я хочу написать Благодарность тебе в Компанию . Благодарим. Мы ещё вернёмся!
20
Ainur K
Дата отзыва: 03 января 2023
Шикарный отель, шикарный Гала ужин, очень вежливый и культурный персонал. У нас была вилла, из которой выходить не хотелось))) очень красивый остров, чистая и ухоженная территория отеля. А песоооок, такого на мальдивах нет, не песок, а пудра😍 аквапарк на территории отеля, что очень удобно с детьми. Можно брать в принципе на базе завтрака, цены очень приемлимые. Однозначно прилетим сюда еще, только в сезон. Спасибоооо всем работникам отеля🥰🥰🥰 спасибо за лето в зиму😚😚😚 Хороший персонал Николай ( Quyen)
20
Selya B
Дата отзыва: 03 января 2023
Отдохнули отлично, только с погодой не совсем повезло! Сезон дождей до февраля. Еда вкусная, и деткам много что можно найти, персонал доброжелательный, пляж чистый, на вилле убирались каждый день! Советую этот отель в сезон!
20
Олег М
Дата отзыва: 26 декабря 2022
Очень понравилось. Арендовали виллу с видом на залив. Питание отличное. Room service тоже годный. В номере все есть для комфортного пребывания. Персонал по русски не шпрехает от слова совсем. Мало русских туристов. В основном туристы из Казахстана. Рядом целый вьетнамский Диснейленд. Народу пока очень мало.
20
Надежда Р
Дата отзыва: 18 декабря 2022
Очень замечательно отдохнули на высшем уровне.На ресепшн есть русскоговорящий сотрудник .Очень грамотный .Его зовут Quyen ( Николай ) .Очень помог во многих возникших проблемах.Питание разнообразное.Много фруктов,морепродуктов.Прекрасный пляж с белым песком.Грамотный медицинский персонал.Выдали необходимые медикаменты.Очень рекомендую этот отель всем!!!
20
Дана Е
Дата отзыва: 03 декабря 2022
Всем привет из Казахстана 🤗 отдыхаем в Этом отеле неделю, очень все нравится👍👍 отель, персонал, кухня и все остальное на твердую 5-ку с жирным плюсом👍👍🥳🥳 точно будем рекомендовать друзьям и всем. С детьми можно приезжать смело, им скучно не будет. С мужем планируем приехать еще с детьми. Спасибо Винперл за прекрасный отдых!!! 🛥🏝🏞🎠🎡🎢🎪⛵️☀️🌈🌊
20
Curiosity13634711146
Дата отзыва: 28 ноября 2022
Супер отель! Всем рекомендую! Еда отличная, пляж и песок очень Крутой! С детьми лучше отдыха просто не найти! Обязательно берите парк развлечений! Уборка номеров 2 раза в день! В отеле очень высокий сервис!
20
Svetlana90
Дата отзыва: 25 ноября 2022
Отель определенно стоит своих денег. Красивая территория. Прекрасный сервис, хороший завтрак, есть все необходимое для комфортного отдыха с размахом. Лазурное море с беленьким песком. Постоянно дежурят спасатели. Все рядом, расположено все очень грамотно
20
Сергей Г
Дата отзыва: 24 ноября 2022
Всё отлично, всем туристам рекомендую от души, не пожелеете!!!! :-), только два дня, а уже в восторге!!!! Встретили отлично, в отеле есть работник персонала Quyen ( Николай) очень помог в вопросах, джёт Вас с радушием!
20
Гульмира Д
Дата отзыва: 20 ноября 2022
....... Бывали во многих страсомнениянах и разных отелях, но такого радушного отношения со стороны персонала не встречали ни где. Мы не очень хорошо владеем английским языком и это обстоятельство вызывает у нас некоторые трудности при общении, в отеле Vin Pearl сотрудник по имени Quyen очень выручал объясняя непонятные для нас моменты. Вежливый молодой человек и грамотный специалист, очень хорошо владеет русским языком, без его квалифицированной помощи нам было бы тяжелее. Дмитрий и Гульмира Коботовы
20
Екатерина Д
Дата отзыва: 16 ноября 2022
Детская комната просто замечательная,детки не хотели уходить,игрались и веселились.
Аниматор Trong Nghia был добр,улыбчив и веселился вместе с детьми.
Много разных развлечений и игр
Комната чистая,воздух свежий
Мне тоже было приятно в ней находится
20
Дина К
Дата отзыва: 14 ноября 2022
Отдохнули в отеле VINPEARL & SPA NHA TRANG BAY . Отдых получился шикарным , понравилось все; Чистые номера, уборка каждый день , полотенце меняют 2 раза в день .Дружелюбное отношение персонала по всему отелю, желание помочь во всём. Огромное спасибо всему персоналу , особенно парню на ресепшене по имени Quyen .Всегда свежие, вкусные и разнообразные блюда. Чистый , мелкопесчанный пляж , тёплое море. Имеется большой парк развлечений с аквапарком , акванариумом , зоопарком . Обязательно вернёмся ещё . Советуем отдохнуть в этом отеле .
20
Gulnara
Дата отзыва: 12 ноября 2022
Отдыхали с 05.11.2022 по 15.11.2022 отель на острове Vinpearl Resort and Spa Nha Trang Bay, всё было отлично, даже не представляла что так будет. С погодой повезло было Солнышко и ну последние пару дней дождик, но не критично. Номер на двоих с видом на океан уютный с балконом, полотенца меняли два раза в день, белье по запросу писали, но мы брали много экскурсий и после поездки всегда были свежезаправлены постели. Завтраки сытные разнообразны, даже не всё попробовали, был крокодил барбекю 👀на рецепшен был замечальный парень по имени Николос, Николай ( Quyen ) говорил по русски, подсказывал, советовал, вообщем очень внимательный!!! Были в парке развлечений Винперл, отлично провели время, были в клубе Боулинг ресторан китайский рекомендую. А ещё замечательное спа👌👌👌ещё приедем👋👌!!!
20
Curious59624880289
Дата отзыва: 10 ноября 2022
Отдохнули вместе с семьей во Вьетнаме Винпеарл Резор Нячанг Бэй. У нас был очень замечательный, прекрасный отдых.
Парк Винвонрде очень много игр, крутой давинг, крутые экскурскии по островам.
Рабочий персонал очень вежливо работает.
Есть русскоговорящий персонал Quyen помогает нам.
20
Roman Popov
Дата отзыва: 10 ноября 2022
Всё очень просто отлично!!!
Шикарная вилла, ресторан и обязательно к посещению SPA Agoya.
Балийский массаж великолепен!
Пляж и море чистые!
Вкусное и разнообразное питание!
Большой выбор морепродуктов. Вкуснейший супчик Фо Бо!!!!!
20
ЧБКафе
Дата отзыва: 07 ноября 2022
Все классно!
Отель полностью оправдал ожидания! Причем очень недорого! Ужин и завтрак в ресторане очень вкусные! Парк разведений очень крутой!
В отеле нам очень помогал русскоговорящий сотрудник Quyen, который рассказал где и что здесь, куда пойти и так далее. Однозначно рекомендую!!!
20
Gauhar Y
Дата отзыва: 07 ноября 2022
Отдохнули 3 дня, все было превосходно! Территория очень большая и красивая, пляж отличный, белый песок😍 3 бассейна, еда очень разнообразная и вкусная! Однозначно приедем еще, Советую!!!👍🏻
Vinwonders аквапарк более 20 горок, все круто!
20
nik2030nik
Дата отзыва: 04 ноября 2022
Находился в отеле в ноябре 2022 г , хороший отель и персонал приветливый и дружный , особенно Квин( The Quyen ) с Рецепшен, говорит по русски , питание отличное , море чистое и тёплое , в бассейнах тоже хорошо и СПА хороший и делают скидку на программы .
20
Fearless14522884256
Дата отзыва: 30 октября 2022
Хочу выразить огромную благодарность администрации и персоналу гостиницы за теплоту , улыбчивость, доброжелательность, гостеприимство и хорошее обслуживание. Желаю дальнейшего процветания и благодарных гостей ! Всем рекомендую отдых в этой гостите Vinpearl Resort & Spa Nha Trang Bay очень много развлечений и красивая природа!
20
Сергей Кош
Дата отзыва: 24 октября 2022
Это потрясающий отель за свои деньги! Мы были во многих отелях по всему миру и эта поездка одна из наиболее запоминающихся и комфортных. Здорово всё, начиная от расположения отеля и того как грамотно организован трансфер на остров(и в отель), и заканчивая прекрасным дружелюбным персоналом, который всегда готов помочь в решении любых проблем. Особенно хочу сказать огромное спасибо нашему вьетнамскому другу Коле, сотруднику ресепшн, он прекрасно говорит по русски! Сейчас вьетнамский туризм только набирает обороты после пандемии и народу здесь не так много и это огромный плюс чтобы ехать сюда на отдых. Отель в отличном состоянии, как новенький, очень красивая территория, море в 20ти метрах. Однозначный плюс этого отеля - это всегда спокойное море,так как отель расположен на внутренней части острова, лицом к материку и отгорожен от открытого моря (для детей то что надо).Сейчас например мы отдыхаем в другом отеле в Камрани и тут большие волны. Еда в отеле очень вкусная, на завтраках шведский стол,есть все что нужно. В номерах чисто, все новенькое, убираются каждый день. Есть спа, сауны, тренажерный зал, детская комната, по вечерам бывает живая музыка, всё открыто и все работает👍🏽. И конечно же самое главное, там на острове находится WonderLand (вьетнамский Диснейленд) в котором есть все для развлечения. Мы 100% вернемся в этот отель и думаю еще не раз.
20
lola
Дата отзыва: 10 октября 2022
отдыхала с мужем в этом отеле очень понравилось сервис отличный еда вкусная все доброжелательно относятся особенно хочу отметить Коля (Quyen) на ресепшн он хорошо говорит по-русски и отзывчив поможет по всем вопросам .Хочу ещё по благодорить гида Вин он может подсказать где что купитьь и про экскурсии .Надеюсь как нибудь приеду с детьми.
16
Dmitry Y
Дата отзыва: 02 октября 2022
Вьетнамская версия 5* отеля, в которой отель это лишь дополнение к чудесному парку VinWonders.
Сам по себе отель достаточно обычный, без какой либо изюминки. Расположен в тихой бухте Nha Trang. Если вы решили остановиться в этом отеле то не в коем случае не жалейте денег на номера Ocean View. У нас был номер на последнем этаже и вид открывался фантастический: парк, бухта, город – все как в сказке. Номер с видом на скалу – ну так себе удовольствие смотреть в стену из камней и деревьев.
Еда
В основном конечно тут разные варианты азиатской кухни: вьетнамская, малазийская, корейская даже чуток тайская и японская. Общее качество еды на 4 все вкусно, но не хватает изюминок, деталей, подачи... Еще чуть-чуть и будет идеально.
Дети 3 и 7 лет всегда находили что поесть, но для них разнообразие не большое. В детском уголке самая вредная еда (картошка фри, наггетсы, чипсы и т.п.) странное представление о детской еде, поэтому ели на равне со взрослыми.
Очень не хватало чуток европейской кухни, хотя-бы паста карбонара, сендвичи или бургеры, было бы уже лучше. Хотя вроде бургер один раз был... может и нет, не помню точно.
Суши были каждый день и вечер, это очень приятно, но суши очень простые, лосось и краб лежали рядом, приходилось самому делать сашими или просто наслаждаться свежей рыбой с соевым соусом.
Выбор сыров очень скудный, буквально 2-3 вида, но т.к. гости отеля восновном жители Азии, то сыры и не особо пользовались спросом.
Не разу не задумывались чем поесть, всегда находили разнообразные блюда. Очень нравился гриль по вечерам и обилие морепродуктов. Также в ресторане не хватает легкой музыки. Шум тарелок, раздача и разговоры создают атмосферу не ресторана, а обычной столовой. Легкий джаз или другая расслабляющая фоновая музыка исправила бы ситуацию.
Детский клуб
Вроде он и есть, но настроение скучное. Детьми особо не занимаются, пытались сами находить себе занятие. Совсем не похоже на Турцию или Тайланд. В итоге в клубе были только по утрам, потом уходили в парк. Уголок с детскими горками качелями есть, но он под палящим солнцем и уже в 8-9 утра там дикая жара, детям игровая площадка не понравилась.
Отдельно хотел обратить внимание администрации на кондиционирование общих зон в отеле, если в номере работа кондиционеров не вызывает вопросов, то почему в коридоре такая дикая, жара и духота. Я просто не верю что в 5* отеле нет общего кондиционирования. Тоже самое в лобби. Очень жарко, невозможно просто посидеть и поработать с ноутбуком.
Очень странная ситуация в отеле с приемом банковских карт. В справочнике указана что принимают все возможные карты, но когда я хотел рассчитаться в лобби баре с помощью UnionPay - мне отказали. На территории парка карты принимаются не всегда и не везде, поэтому готовьте наличные. В VinWonders рядом с входом в аквапарк есть банкомат, он тоже не принимает UnionPay, но удалось снять с Visa.
Общее замечание ко всему персоналу – критически низкое знание языка. Даже за стойкой регистрации не все говорят по английски, В основном сотрудники знают 2-3 предложения по их теме и все. Любой нестандартный вопрос вводит в ступор и объясниться очень сложно. Помогает Google переводчик.
А вот парком развлечений мы очень довольны!
Это действительно жемчужина острова, отеля, а может и всего Вьетнама. Вот только возрастные ограничения придуманы с каким-то глупым запасом. Большинство горок в аквапарке требуют роста 130 см. При этом это реально детские горки, я был в шоке что сыну ростом 128 см не где было кататься, таких жестких ограничений я не встречал нигде в мире: Дубай, Турция, Россия, Вьетнам... от 120 см практически полный доступ в парк, кроме нескольких действительно экстремальных горок.
Tata Show - это фантастика для детей и взрослых, я никак не ожидал увидеть такого мощного представления на улице. В парк можно приехать только ради этого шоу. Внимание - полная программа только по выходным. Нам повезло мы увидели шоу в полной красе!
20
Aleksandr K
Дата отзыва: 25 сентября 2022
Чудесный отдых в отеле в сентябре 2022 году. На острове мы добрались при помощи скоростных катеров и на электическом машине так называемый (тук тук).
Разнообразные и большой выбор ресторан, есть шведский стол, Лагуны ресторан по меню, китайское и морепродукты находятся в Империал клубе.
Забронировали безлимитный парк развлечений Винворде. Акванариум, аквапарк, карусели, ночной музыкальный шоу фонтанов, Тата шоу.
Хотим отметить благодарность русскоговорящий персонал на ресепшене Николая ( The Quyen ). При выезде из отелей он нам хорошо помог и с улыбкой на лице попрощался с нами.
Во время проживаний в отеле у моего сына был день рождения, нас подарили маленький тортик с открыткой.
Здесь все было очень весело, приятно и красиво.
Советую всем Вам приехать на отдых в отель Vinpearl Nha Trang Bay!
Спасибо.
20
Diana B
Дата отзыва: 23 сентября 2022
Я благодарю прекрасный отель vinpearl resort and spa nha trang bay за великолепный отдых по ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Очень вежливый и добрый ,приветливый персонал .
Мистер Queen ,был очень любезен .
Была на йоге ,Tan это прекрасный ,профессионал своего дела . Его руки очень горячие !! Мне очень понравилось занятие !!!
20
Yuliya Davidyan
Дата отзыва: 22 сентября 2022
Сегодня пятый день нашего отдыха во Вьетнаме. Я ранее не загадывала эту страну как путешествие, все получилось спонтанно
Мы отдыхаем на острове под названием Vinpearl рядом с курортным городом Нячанг
Покупали турпакет у нашей проверенной турфирмы @inapptravel
Мы выбрали отель на острове на первые 7 дней и, заодно, приобрели билеты в парк с развлечениями Vinwonder, где имеется: аквапарк, аттракционы, зоопарк и просто много красивых мест. Этот билет отдельно продается, но он разовый, нам было выгоднее купить доступ на весь отпуск.
На острове:
- чистый пляж
- здесь реже бывает дождь, чем в городе
- бесплатная лодка с материка на остров для туристов, которые живут тут
- вода прозрачная и в целом чище, чем в Нячанге
- экотранспорт, возят тук туки с причала до отеля также бесплатно
Это были плюсы🔝
Теперь о минусах 😭
- здесь названия каждого отеля начинается со слова Vinpearl ….., когда мы бронировали отель, я выбрала Vinpearl resort, а в итоге нас привезли в Vinpearl resort & spa. Это два разных отеля 😑 ну тут сразу есть плюс: вид на город и на парк в нашем отеле) мы довольны, но путаница напрягла
- здесь питание по ценам как в ресторане Ташкента, но скудное. Приходится ехать на тук туке в парк, чтобы поесть что-либо разнообразное
- здесь нет полноценных магазинов, только ларьки с водой. Чтобы купить фрукты или чипсы (что либо в общем) - надо плыть в город. Ну вы поняли, сесть на тук тук, доехать до причала, потом на лодке, потом на такси и вуаля, ты в магазине. С ребенком это трудно
- здесь нет аренды байков, я хотела порысачить по острову, но не получится. Только тук тук
20
ABDUVORIS A
Дата отзыва: 25 августа 2022
Поехали с Семьей отдыхать во второй половине августа 2022
Основные моменты :
1) еда отлично - можно найти все что угодно на свой вкус
2) проживание - снимали виллу, все супер , вид шикарный
3) персонал - отзывчивый и добрый !
4) обязательно посетите VINWONDERS!!!
5) обмен валют - можно сделать в самом отеле , очень удобно
) круглосуточно можно пользоваться транспортом внутри Острава
6) есть QUYEN ( парень в лобби ) - понимает по русски и по английски, удобно очень.
Стоит обязательно посетить это место хоть раз в жизни !!
20
Дос х
Дата отзыва: 13 августа 2022
Отличное место отдыха на острове Винперл с друзьями. Очень приятное и атмосферное место. Большой выбор шведский стол, цены немного высокое. Чистый , прекрасный пляж. Здесь очень много бассейн можно использовать : большой , маленький детский бассейн и джакузий.
Хотим отдельно поблагодарить русскоговорящий персонал на ресшепшене Коля ( Quyen ) , отвечает на все наши вопросы и помогает нам во время проживаний и отелей.
Мы надеемся, когда вернемся в Винперл Бэй еще встретимся персонал Quyen.
Огромное спасибо!
20
Nodira K
Дата отзыва: 07 августа 2022
Отдыхали с семьей в отеле очень все понравилось.
Море теплое, бар достаточное цены немного высокие, чем в городе.
Большой спасибо Николаю всегда нам помогает в отелей.
Мы еще вернемся в Винперл Спа Начанг Бэй!
20
Aziza R
Дата отзыва: 07 августа 2022
Мы в этом отели первый раз, нам очень понравилось. Мы брали номер с видом на море. Чистый бассейн, теплое море и вкусная еда. Хороший вежливый персонал. Нам во многом помог сотрудник этого отеля Quyen, мы очень благодарны ему. Ездили в парк ВинВондорс, детям было очень весело. Отпуск удался!
20
nargiza3075
Дата отзыва: 28 июля 2022
Очень хорошо отдохнули, плюс большой, что отель находится на острове, не в городе, собственный чистый пляж!!! Отличная работа гидов (компания Престиж), Бинь, Юра Усатый, Сергей Самозванец (для удобства их русские имена))))😄. Большое спасибо сотруднику отеля Николаю (Quyen), помог нам с билетами в парк аттракционов. С русским языком проблем не возникает😄 Кухня как местная, так и европейская, все очень вкусно!!
20
Umida Y
Дата отзыва: 25 июля 2022
Сечас отдыхаю в этом отеле с друзьями. Очень довольны. Все супер. Очень помогает молодой человек на ресепшене Николай, отдельное ему спасибо!!!очень хороший отель, вкусные завтраки. На территории острова есть парк развлечений, сегодня туда отправляемся. Впечатлениями поделюсь позже. Всем кто собирается во Въетнам рекомендую этот отель
20
Thuy
Дата отзыва: 24 июля 2022
Я спрашивал, почему мне пришлось ждать до этого месяца, чтобы провести такое замечательное пребывание в прекрасном месте, таком как Vinpearl Resort и Spa Nha Trang Bay. С того момента, как я связался с отелем для бронирования, я уже почувствовал большое гостеприимство персонала и когда Я приехал, я даже почувствовал это сильнее. Курорт имеет чудесный вид на очаровательный пляж и Винвондэр, что заставило нас почувствовать себя в сказке. Еда была отличной - разнообразная еда из разных регионов, особенно есть много вариантов еды для детей. При регистрации на стойке регистрации мой сын оставил сумку со своим ноутбуком в удобной зоне ожидания. Добравшись до острова, я сообщил персоналу, и они действительно быстро нашли сумку для нас. Сотрудники были терпеливы, чтобы связаться с нами и даже сфотографировали ноутбук и отправили мне для проверки. Откровенно говоря, если бы мы потеряли ноутбук, как мог бы у нас быть такой прекрасный отпуск? Мы искренне благодарим весь персонал, работавший во время нашего пребывания и пытавшийся вернуть нам ноутбук. Они отправили в отель без каких-либо задержек, и это заставило нас чувствовать себя как дома, без забот о безопасности.
16
Guncha K
Дата отзыва: 20 июля 2022
мы забронировали виллу с 3 спальнями и видом на бассейн на 5 ночей, так как нас было 6 взрослых.
это было хорошее решение забронировать это место, так как это опыт поездки на остров Вин Перл и пребывания там
это было все, что нужно для хорошего расслабленного отдыха
положительные вещи
вилла была очень аккуратной, чистой и роскошной, с небольшим частным бассейном, где можно было повеселиться после закрытия бассейнов отеля.
очень просторный
еда в баре у лагуны хорошая
ночной буфет тоже очень хорош
пляж чистый и частный
персонал всегда очень милый и услужливый, хотя мы столкнулись с небольшой языковой проблемой, но это нормально
весь опыт приезда на остров до отеля и т. д. потрясающий и очень хорошо организованный, а персонал всегда очень услужливый
потрясающий спа
вещи, которые могут улучшить
бар у бассейна закрыт в течение дня и почти не обслуживается возле бассейна
нет музыки у бассейна, что иногда делает бассейн скучным
отель должен вовлекать гостей в большее количество мероприятий
уборка может улучшиться, так как я чувствовал, что номера убираются не так хорошо каждый день, и нам нужно звонить им и убираться
в целом потрясающий опыт, нам понравилось наше пребывание здесь
20
Dinh Tuan Kiet
Дата отзыва: 19 июля 2022
Я мечтал приехать на этот курорт в течение многих лет, и это совсем не разочаровало.
Обо всем так хорошо заботятся.
Частный пляж, спокойная обстановка. Прекрасное место для отдыха. Люди миролюбивы по своей природе.
Все сотрудники были теплыми, приветливыми и дружелюбными. Я не могу сказать достаточно о том, насколько теплыми, любезными и профессиональными они были. Просто добрый и красивый дух, и очень полезно во время нашего краткого пребывания.
Мы скоро вернемся
20
mvdberg
Дата отзыва: 05 мая 2022
У меня был лучший день рождения здесь! Это целый опыт, прогулка на лодке к острову, проживание в отеле, шведский стол и, конечно же, винное чудо! Мы обязательно вернемся, единственное, что могло бы быть лучше, это вегетарианская еда. Мы спросили персонал, и в конце концов мы съели салат и немного картофеля фри. Также цены на еду и сувениры приемлемые, ниже европейских стандартов, но по вьетнамским стандартам они немного выше! Персонал тоже такой милый!
Большое спасибо за удивительный опыт и надеюсь увидеть вас снова!
20
KseniiaMB
Дата отзыва: 26 апреля 2022
Нам все безумно понравилось. Приехали отдыхать с семьей. Все в восторге. Огромное количество интересных развлечений и игровых зон для детей. Изумительный сервис, лучшие пляжи во Вьетнаме и очень вкусные завтраки. Будем просещать чаще всей семьей.
20
Krasnikov R
Дата отзыва: 10 марта 2022
Очень хороший отель. Персонал приветливый, еда вкусная, место замечательное. Пляж прямо у отеля, везде бесплатный транспорт до материка (тук-тук и лодка). Очень много полезной информации получал от русскоязычного персонала. Спасибо Quyen (Коля) за решение большинства вопросов! Фото - вид из номера 9 этажа.
20
Grigory K
Дата отзыва: 07 марта 2022
Это по-настоящему 5-звездный отель. Всё здесь идеально: пляж, персонал, комнаты, кухня, вид на море (ocean view). Пляж песчаный, море без волн. Огромный и достаточно теплый бассейн. Кухня, конечно, заслуживает отдельного упоминания. Такого разнообразия я давно не встречал: китайская, японская, итальянская и интернациональная. В шаговой доступности парк развлечений. Есть балкон с креслами, где можно наслаждаться, как солнце заходит за море.
20
HLindeman
Дата отзыва: 06 марта 2022
У нас только что был еще один совершенно замечательный отдых в Vinperal Nha Trang на вилле с видом на пляж с 2 кроватями на неделю с 28/2 по 6/3 (вилла 6401). Раньше мы останавливались на виллах Vinpearl во Вьетнаме каждый год, однако из-за covid прошло почти 3 года, прежде чем мы смогли снова посетить Vinpearl в Нячанге. Погода была просто прекрасной, песок был как белый порошок, а пляж был эксклюзивным и чистым. Вилла была абсолютно великолепной, а услуги непревзойденными.
Просто хотел выразить огромную благодарность всем сотрудникам Vinpearl Nha Trang Bay, которые сделали наше пребывание в Vinpearl NT Bay таким приятным и запоминающимся на этот раз: г-н Нам, заместитель начальника отдела резервации, за выделение для нас лучшей виллы на берегу моря. в течение всего времени (6401 рядом с VIP-бассейном), г-жа Дие, заместитель начальника отдела обслуживания клиентов для размещения позднего выезда и за вашу помощь во время нашего пребывания, г-жа Туи Служба поддержки клиентов за ваше внимательное обслуживание, мальчики с багажом и водители тук-тук, которые все такие дружелюбные, услужливые и любезные с нашим маленьким мальчиком!
Нам так понравилось наше пребывание, что мы надеемся вернуться очень скоро.
С наилучшими пожеланиями,
Мистер и миссис Линдеман (урожденная Нгуен Тхи Тху Ханг)
20
Doctor Dark
Дата отзыва: 26 декабря 2021
То что нужно после долгих месяцев напряжённой работы. Огромные впечатления, в жизни никогда не доводилось так хорошо отдохнуть. Проживание, питание, развлечения: всё на высшем уровне. Персоналу (Куену) отдельный респект, классный парень.
20
Lê Mai Linh
Дата отзыва: 26 декабря 2021
Все было красиво, вкусно шведский стол, шикарный чистый номер, включён поход в Спа( сауна, джакузи, Хамам) на день рождения подарили вкусный тортик , отзывчивый персонал, улыбчивой и дружелюбный, на ресепшн работает сотрудник с русским языком Quyen, поможет любом вопросе
20
elenatour05
Дата отзыва: 20 декабря 2021
Отличный сервис, прекрасное питание, номера супер! Можно посетить сауну и джакузи. Море в двух шагах. Можно отлично совместить пляжный отдых с посещением парка аттракционов. Очень красивое место! Не хочется уезжать! Есть русскоговорящий персонал на рецепшене - Николай! Очень милый молодой человек, всегда с радостью поможет!
20
Rosh P
Дата отзыва: 15 декабря 2021
Приехала отдыхать в Винпеарл Нячанг Бэй. Отель очень классный. Ребята очень дружелюбные. Во время отдыха мне очень хорошо помог Николай. Ресторан очень все вкусно. Если бы по - больше время провел то очень круто. Спасибо всем и всего хорошего вам!
20
Kirill C
Дата отзыва: 28 апреля 2021
Отдыхали в апреле 2021 года. Очень понравилось. Все было на высшем уровне! Очень внимательный и искренне доброжелательный персонал. Есть русскоговорящий сотрудник, вьетнамец Коля. Выражаем ему особую признательность за помощь и отношение! Всем рекомендуем этот отель!
Rested in April 2021. I liked it very much. Everything was top notch! Very helpful and genuinely friendly staff. There is a Russian-speaking employee, a Vietnamese Kolya. We express our special gratitude to him for his help and attitude! We recommend this hotel to everyone!
20
pro100manu
Дата отзыва: 02 апреля 2021
Провели викенд прекрасно! Вежливый чуткий персонал, комфортный номер, красивая территория, баги всегда в доступе, разнообразное вкусное меню, сервис приятно поразил (что для азии редкость). На ресепшене работает русскоговорящий сотрудник Коля (Quyen)), который поможет, если у вас проблемы с языками. Рекомендуем)
20
Bratchykov Andriy
Дата отзыва: 23 марта 2021
Мы с друзьями отдыхали в Винперл Нячанг Бэй. Море отличное, еда в ресторане очень вкусное. Была живая музыка очень лёгкая и прекрасная. Ребята очень были активные. Особенно Коля (Quien) , Duc хорошо помогли нам во время в отелей. Мы ещё вернёмся.
20
P9971PBtatiana
Дата отзыва: 29 января 2021
Скажу честно: за последние пятнадцать лет я была в более чем сорока отелях более десяти стран, и в роскошных, и в очень скромных, но именно этот отель остается моим фаворитом по качеству обслуживания и месторасположению.
Из неоспоримых преимуществ : остров, залив без единой волны, чистейшая морская вода, полное отсутствие комаров и иной живности (явно, по всему острову какие-нибудь отпугиватели живности стоят), разнообразие пищи, парк развлечений, спа.
Рекомендую полный пансион, тогда получаете вип браслет, а ЭТО: бесплатная канатная дорога над морем до шумного Нячанга с проходом без очереди (кто был, знает, что часа по два стоят люди в очередях), безлимит на посещение парка развлечений и вкусные завтраки-обеды-ужины (на острове это актуально, так как ресторанов вне территорий отелей нет, а в парке только фаст-фуд).
Уединенность - тоже на любителя, но тем, кто за качественным релаксом, точно сюда.
20
Nhien P
Дата отзыва: 01 сентября 2020
У нас были отличные летние каникулы на вилле 2 Nha Trang Bay с видом на море. Комната очень большая и удобная. Шведский стол очень вкусный, бассейн очень чистый. Моим детям нравились шоу и игры в Винвондерс. Наша семья приедет снова в следующий раз.
20
Thanh T
Дата отзыва: 30 августа 2020
Нам очень понравилось наше пребывание в NT Bay. У меня был хороший номер с видом на море. Еда была восхитительной. Бассейны были очень теплыми. Мы также провели 2 замечательных дня в Vinwonders, включенных в пакет. Мы любим приходить снова.
16
TTN
Дата отзыва: 18 августа 2020
Вилла отличная, детям нравится бассейн и детский клуб. В буфете было мало блюд, и меню было повторяющимся.
Вин Уандер скучный, некоторые районы закрыты из-за Ковида. Однако Vinpearl не предлагал возмещения или изменения графика туров.
16
Peggy
Дата отзыва: 01 июля 2020
У меня хорошая поездка в комнате с видом на океан.
Номер очень удобный и прекрасный вид.
Vinpearl Land - это весело, и шоу отличное.
Однако здесь не так много ресторанов и нет круглосуточных магазинов.
Я приду снова в следующий раз
16
Linh Nguyen
Дата отзыва: 30 июня 2020
У меня была комната с видом на горы, она была достаточно большой для нас, но я думаю, что здесь была проблема со звукоизоляцией, потому что я слышу звук из телевизора в соседней комнате в полночь, поэтому мне пришлось вызвать портье за помощью. Еда нормальная, кроме ресторана alacarte. Второй день поездки мы провели в Винвондерсе, и это было отлично. Мы прекрасно провели время здесь. В целом обслуживание очень хорошее, персонал дружелюбный и обходительный. В следующий раз обязательно попробуем номер с видом на пляж.
20
Kath
Дата отзыва: 26 июня 2020
Нам очень понравилось семейное путешествие с детьми. Номер был большим и чистым, с красивым видом и хорошей едой. Персонал очень услужливый и приятный. Особая благодарность дежурному менеджеру Туану Нгуену. Вернусь в будущем :)
8
Mai
Дата отзыва: 24 июня 2020
Vinpearl Resort & Nha Trang Bay имеет потрясающий вид. Но многие гости создают слишком много шума для моей семьи. Не похоже на 5-звездочный отель, в который я когда-либо приезжал. Цена за номер высокая, но обслуживание не очень хорошее.
20
Loc Truong
Дата отзыва: 20 июня 2020
Лучший курорт в Нячанге. Надеюсь быть здесь снова!
Большое спасибо за счастливую поездку!
Все хорошо, кроме Wi-Fi не очень хорошо.
И я хочу поблагодарить Йен Нхи, которая заботилась обо мне наилучшим образом.
В любом случае, у меня была хорошая поездка!
16
Наталья
Дата отзыва: 22 марта 2020
Три дня назад вернулись из этого отеля, отдыхали с внучкой 6 лет, поэтому брали безлимитное посещение парка Vinpearl и не прогадали. Именно это и явилось изюминкой всего отдыха, к тому же, благодаря отсутствию китайцев, нигде не было очередей, толкотни и шума. Парк изумителен, особенно нам понравилась его флористическая часть, очень хороши шоу фонтанов и Тата-шоу. Удивила нас система опознавания лиц - не ожидали такого уровня от Вьетнама. По поводу самого отеля - все чистенько, но в номерах очень неудобные шкафы, совсем нет полок или ящиков, приходилось часть одежды хранить в чемодане. Ресторан работал один, второй закрыли видимо из-за небольшого количества отдыхающих, еда в основном вьетнамская и японская, европейская есть, но мало. Пляж прекрасный, белый, мелкий песок, пологий вход в море, волн нет совсем. И очень большой минус - отельный гид, после того, как мы не заказали у него экскурсии ( а мы их взяли заранее по инету в агентстве "Дядя Ваня" (очень рекомендую)), потерял к нам всякий интерес и перестал выходить на связь. На ресепшене не было ни одного русскоговорящего, да и по английски далеко не все понимали, только в последний день появилась очень милая девушка Наташа. Отель могу порекомендовать тем, кто едет с детьми, это идеальный вариант
20
Elena
Дата отзыва: 20 марта 2020
Уже не в первый раз выбираем этот отель и бесконечно довольны! Здесь всё на высший балл: сервис, чистота, клиентоориентированность, питание, чистый пляж, комфорт! В общем созданы все условия для прекрасного отдыха! Особенно хочется отметить, что здесь весело и интересно! Спасибо recreation team и русскоговорящим ребятам, что сделали наш отпуск веселым и разнообразным, мы вернемся к вам снова! 💯👍😘
20
Olga71
Дата отзыва: 28 февраля 2020
7 лет подряд отдыхаем на Vinpearl с семьей, но ни разу не получили комплимент от отеля. Вообще очень любим остров Vinpearl. Будем каждый год сюда приезжать . Питание, трансфер, номера, обслуживание, комфорт- все сочетает в себе это райское место!
Закажите бесплатный подбор тура специалистом!
Подобрать тур