- Главная страница
- Страны
- Вьетнам
- Курорты Вьетнама
- Нячанг
- Отели Нячанга
- Vinpearl Resort Nha Trang
Vinpearl Resort Nha Trang 5*
Рейтинг отеля:
9,04
Закажите бесплатный подбор тура специалистом!
Подобрать тур
Туры в отель с вылетом из Москвы
0%
Нужна помощь с выбором тура?
Мы поможем! Оставьте свой номер и получите бесплатную консультацию менеджера по туризму
Описание отеля
Количество номеров:
647
До аэропорта:
36 км
Характеристики отеля
Интернет
- Wi-Fi в номере
Общие услуги
- Лифт
- Сад
- Банкетный зал
Пляжная линия
- 1-ая пляжная линия
Бизнес-услуги
- Конференц-зал
Удобства в номерах
- Сейф
- Кондиционер
- Фен
- Телевизор
- Мини-бар
- Телефон
- Душ
Питание
- Ресторан
- Шведский стол
- Бар у бассейна
- Пляжный бар
- Лаунж бар
- A la carte
Развлечения
- Терраса для загара
Здоровье и красота
- Спа и оздоровительный центр
Пляж
- Частный пляж
Тип пляжа
- Песок белый
Тип отеля
- отельный комплекс/большая территория
Бассейн
- Открытый бассейн
Отзывы об отеле
8
Violetta
Дата отзыва: 23 октября 2026
The staff were very friendly
Riom was clean
Breakfast was vwry good
20
Wanderer19062840591
Дата отзыва: 15 октября 2026
Khanh очень впечатляющая девушка! Бармены вежливые и быстро обслуживают. В меню хороший выбор коктейлей и напитков, цены соответствуют уровню курорта.
8
Margarita
Дата отзыва: 14 октября 2026
Отдыхали в октябре, понравилось, что было немного людей. Хорошо организован трансфер до отеля (платно, но оно того стоит). При бронировании мы указали пожелания по размещению — номера рядом и на высоком этаже. Все наши пожелания были учтены.
Понравились завтраки: большой выбор блюд, от омлетов до супов и горячих вторых блюд, скорее полноценный обед, чем обычный завтрак.
Территория острова очень большая, здесь расположены несколько отелей Vinpearl и парк развлечений VinWonders, до которого всего три минуты на тук-туке. Очень удобно организовано передвижение по острову между отелями и другими объектами. Отдельно хочется отметить работу персонала: сотрудники очень любезные, всегда помогают и подсказывают, куда идти и как добраться. Вся работа персонала на острове хорошо организована.
Понравилось, как продумано оснащение номеров. Для гостей предусмотрены зубные щётки и паста, что не так часто встречается в отелях. Помимо обычных тапочек, были также пляжные шлёпанцы (вьетнамки), халаты (которые можно использовать для выхода на пляж) и пляжные сумки. Такие мелочи очень приятны. Также в номер бесплатно приносили питьевую воду и регулярно пополняли её запас, не дожидаясь просьб.
Очень понравилась природа острова и то, как здесь всё обустроено, чтобы можно было оценить её красоту. Прямо рядом с отелем начинается дорожка, по которой примерно за 10 минут можно подняться к красивому буддийскому храму на горе. Вокруг горы проложена деревянная прогулочная дорожка с великолепными видами на море и остров. И всё это в шаговой доступности от отеля, никуда специально ехать не нужно.
Организовать более тщательную чистку воды в бассеинах. У двух отелей очень похожие названия — Resort Nha Trang и Resort & Spa Nha Trang. Из-за этого постоянно возникала путаница с автобусами. Это не имеет прямого отношения к отелю, но отдельно хочу предупредить тех, кто прилетает международными рейсами в аэропорт Камрань. На паспортном контроле я простояла два часа, мои друзья — два с половиной, в небольшом жарком помещении, где практически не работает Wi-Fi. Советую заранее приобрести Fast Track, поскольку на месте цены на эту услугу варьируются от 10 до 100 долларов или евро. После длительного перелёта такое начало сильно портит впечатление. К счастью, прекрасно организованный трансфер, отличный приём в отеле и сам отдых полностью сгладили этот неприятный момент.
Организовать более тщательную чистку воды в бассеинах. У двух отелей очень похожие названия — Resort Nha Trang и Resort & Spa Nha Trang. Из-за этого постоянно возникала путаница с автобусами. Это не имеет прямого отношения к отелю, но отдельно хочу предупредить тех, кто прилетает международными рейсами в аэропорт Камрань. На паспортном контроле я простояла два часа, мои друзья — два с половиной, в небольшом жарком помещении, где практически не работает Wi-Fi. Советую заранее приобрести Fast Track, поскольку на месте цены на эту услугу варьируются от 10 до 100 долларов или евро. После длительного перелёта такое начало сильно портит впечатление. К счастью, прекрасно организованный трансфер, отличный приём в отеле и сам отдых полностью сгладили этот неприятный момент.
20
Denis
Дата отзыва: 14 октября 2026
Отдыхали в этом отеле во второй половине сентября, и впечатления остались самые положительные! С момента прибытия на пирс чувствуется уровень сервиса, до острова можно добраться выбрав способ переправы, либо на скоростном катере, либо по канатной дороге. Сам остров утопает в зелени всё чисто и красиво, идеальный пляж с белым песком и прозрачной водой. На территории отеля огромный бассейн с зонами для детей и взрослых, рядом находится парк развлечений VinWonders, просто восторг! Мы были по концепции всё включено, питание выше всяких похвал. Огромный выбор блюд, каждый день что-то новое, свежие фрукты, морепродукты, вкусные десерты. Персонал вежливый и внимательный. Рекомендую к посещению!
10
Alexandria
Дата отзыва: 13 октября 2026
The property was beautiful, the food was amazing, the staff were accomodating.
10
Serhii
Дата отзыва: 11 октября 2026
Прекрасный отель, вообще все понравилось, очень красиво, завтра разнообразный. Еще обязательно вернусь. Бассей большой, бар возле бассейна и очень красиво вокруг. Сам отель создает очень теплый вайб
9
Aleksandr
Дата отзыва: 10 октября 2026
Удобно для тех, кто хочет посещать парк без очередей на входе, есть безлимитный вход/ выход
Территория большая, красивая
Завтраки больше ориентированы на азиатскую кухню, европейской мало Отель уже «уставший», мебель поцарапана
Завтраки больше ориентированы на азиатскую кухню, европейской мало Отель уже «уставший», мебель поцарапана
20
Алена Ч
Дата отзыва: 10 октября 2026
Отдыхала в этом отеле с детьми в октябре 2026г. Все очень понравилось! Хочется отметить персонал, особенно официанта в баре около бассейна Khanh, очень приветливая и добрая! Было очень приятно познакомится)
20
Юляшка Л
Дата отзыва: 08 октября 2026
Классное место. Но одного дня мало. Не успели на всё.
Очень понравилось в зоопарке и аквариуме, красивые рыбки. Смешное представление с русалами. Аквапарк для детей, без всякого экстрима. Горки атракционы крутые. Понравилось представление полет над странами, где пшикает вода. Колесо обозрения прикольное.
Пантонный мост интересный, проходили, падала в воду , муж еле вытащил с воды 🤣 но всё прошла. Где ползла, где бежала.
Канатная дорога вообще крутая. Думал муж что на первом же свалю обратно, но нет, почувствовала себя супер нинзя и прошла, классно прокатилась на зиплайне. Рекомендую. После сходили на шведский стол, много блюд. Но с напитками проблема, кроме воды нечего не стала пробовать. Фасолевый чай, бе, с кокосом бе, обычного чая не было , пришлось пить воду со льдом.
10
Valerie
Дата отзыва: 03 октября 2026
Beautiful location and resort! Staff were so helpful for our family!
9
יניב
Дата отзыва: 02 октября 2026
מלון פצצה לקחנו וילה לכל המשפחה מגעים למלון על ידיי רכבל הוא סירה מדהים יש מסביב למלון פארק מים פארק שעשועים בגודל שלא ניתן לסיים ביום אחד ממליצים בחום
כלום
כלום
20
Marina0461
Дата отзыва: 29 сентября 2026
Отель очень понравился! были всего 2 дня с целью посещения парка развлечений. Номера чистые, постельное белье полотенца меняют, добавляют наборы кофе и чая. Вот только питьевой воды ставят по одной маленькой бутылочке и в стекле. Такую даже не возьмешь с собой на пляж. Пляж чистый, работает с 6 часов, полотенца выдают с 8 утра. Так что полотенца надо брать с вечера с собой. Питание очень хорошее, на любой вкус. Ассортимент огромный: закусок, салатов, горячих блюд, фруктов, соков, кофе, чая, йогуртов, выпечки и прочего. У кого питание с завтраками, можно пообедать и поужинать в отеле со скидкой 10%. В парк развлечений так же продают входные билеты со скидкой на ресепшен. Людям с 60 лет еще дополнительная скидка по предъявлению загранпаспорта. На 2 и 3 дня посещений более выгодная цена. На ресепшен есть русско-говорящий персонал, в любое время подскажут и помогут. При выезде на материк, лучше добираться на лодке, на канатке всегда огромная очередь. На ресепшен дают Qr-код для бесплатной поездки на 23 автобусе в Нячанг и обратно. Отель однозначно рекомендую для проживания, даже сами опять забронировали отель в ноябре этого года и на 14 дней.
12
Игорь М
Дата отзыва: 29 сентября 2026
Заселение организовано отлично, быстро, без ненужных задержек. Оформили, посадили на катер, в отделе заселили.
Номер 8108, что сказать, общий балкон с соседним номером, кондиционер работает как трактор, свет мерцает, ручка смыва на унитазе болтается. Почему за этим не следят горничные и не доводят информацию никому?
В номере бесплатная вода с мерзким вкусом. Правилами запрещено приносить свои напитки, приходится мучаться или покупать нормальную воду по десятерной цене. В магазинчике только спиртное и сладкие напитки. Завтраки почти нормальные, если готовы питаться супчиками. Говядина как резина, да и свинина такая же была иногда. Фрукты. Тотько дыня, арбуз, драконий фрукт и рамбутаны. Хочешь манго? Езжай в Харбор и там ешь, с собой в отель нельзя. Ресторан Жасмин- наилучшие воспоминания, персонал, качество и вкус, обстановка, 10 из 10
Пляж отличный, мусор прибивает к берегу, но это не вина отел, отель чистит пляж постоянно. Лежаков хватает, полотенца бери сколько хочешь. 2 бара на улице, немного не удобно но терпимо.
В номере все есть, утюг, фен, шлепанцы для пляжа, тапочки, у нас в номере одни тапочки были пользование и грязные. Уборка номера нормально, постельное чистое. Если в номере оставили телефон или кошелек, в номер не зайдут, вам оставят записку, это плюс
Обменивают доллары по хорошему курсу но ограничено, после 14:00 и по 100 долларов.
Впечатление среднее, если бы были напитки и номер получше, вопросов бы не было.
Поесть в округе проблематично, если хотите не в столике уличной, рядом только империал с китайским рестораном, утку по пекинским там не берите,,не вкусная.
В Харборе все ‘рестораны’ это обычные уличные столовые, в вондерсе тоже самое.
20
татьяна Р
Дата отзыва: 28 сентября 2026
Большое спасибо всей команде Pool Bar за вашу работу и хорошее отношение к гостям. Нам очень понравилось проводить время у бассейна, и во многом это благодаря вам.
Особенно хочу поблагодарить Khanh. Она очень добрая, улыбчивая и внимательная. Всегда старается помочь и делает замечательные коктейли — они не только очень вкусные, но и красиво выглядят.
Спасибо всей команде Pool Bar за вашу работу, а Khanh — отдельное большое спасибо за её доброту и заботу. Нам было очень приятно с вами познакомиться!
1
U
Дата отзыва: 27 сентября 2026
Пляж
Все грязно . Тех персонал который убирается в номерах самый худший котрый я видел . Перестилали простыни которые обязаны менять каждый день , полотенца не меняют , полы грязные не моют . Управляющи надо уволить за эту халатность
Все грязно . Тех персонал который убирается в номерах самый худший котрый я видел . Перестилали простыни которые обязаны менять каждый день , полотенца не меняют , полы грязные не моют . Управляющи надо уволить за эту халатность
10
Nikolay
Дата отзыва: 22 сентября 2026
Очень вежливый персонал, решающий все проблемы, если они возникают.
Красивая территория, пляж, чистая вода в море.
Хорошая еда, хотя и не дешево.
Внезапно, совсем небольшая огороженная территория для купания, из-за этого море кажется почти пустым. Требуется большое терпение, чтобы в маске с трубкой увидеть что-нибудь интересное. Надежда была на гораздо большее. Совсем немного мест для пеших прогулок. В здании Делюкс в двух номерах обнаружили постельных клопов. Нас после этого переселили на виллу, за что большое спасибо, но лучше бы таких проблем не было.
Внезапно, совсем небольшая огороженная территория для купания, из-за этого море кажется почти пустым. Требуется большое терпение, чтобы в маске с трубкой увидеть что-нибудь интересное. Надежда была на гораздо большее. Совсем немного мест для пеших прогулок. В здании Делюкс в двух номерах обнаружили постельных клопов. Нас после этого переселили на виллу, за что большое спасибо, но лучше бы таких проблем не было.
9
Tiến
Дата отзыва: 20 сентября 2026
Là nơi thích hợp cho gia đình có con nhỏ
Lễ tân chưa tư vấn về lịch trình thăm quan Vin Wonder phù hợp với lịch nghỉ.
Lễ tân chưa tư vấn về lịch trình thăm quan Vin Wonder phù hợp với lịch nghỉ.
20
COM Service Private Car Chauffeur Hanoi
Дата отзыва: 20 сентября 2026
Потрясающий пляж, который соперничает с международными.
12
Фазилат Ф
Дата отзыва: 18 сентября 2026
В данный момент отдыхаем в отеле. У нас отдых с 2.09.2026 по 28.09.2026. У нас был забронирован 2-х местный номер в 7-м корпусе. Здесь самые дешевые номера. Номера меньше и кровати в этом корпусе меньше, чем в соседнем 8-м корпусе. После заселения часа 3 находились в номере. Кондиционер ниже 26 градусов не охлаждал. В номере было очень душно и жарко. Обратились на рецепшен. Они предложили такой же номер, который смотрел на улицу и в котором при включенном кондиционере также было жарко и душно. Нас не устроило это. Нам предложили номер в соседнем корпусе с доплатой в 250 долларов. Пришлось согласиться. В этом корпусе при длительном включении кондиционера номер более менее охлаждался. Ночью, если спать без кондиционера, очень душно и жарко из-за того, в коридорах кондиционеры отключены. Мы прилетели на 26 ночей. Но каждый день какая- то неприятная ситуация происходила. Вначале где-то 12 дней со 2-го сентября в море невозможно было зайти:сильно щипало и обжигало что-то: то ли планктон, то ли медузы. Кто купался в море, те ходили с сильными ожогами. Меня тоже что-то обожгло: пошла аллергия сильная. После числа 13 сентября в море щипать стола меньше. Но почти каждый день приходит много мусора: пакеты, пластиковая посуда и другой мусор. Невозможно купаться, рядом с тобой все время плавает мусор. Никто мусор не вылавливает. Убирают только то, что выбросит на берег. Такого грязного моря я не видела никогда и нигде . Питание неплохое. Убирают в номере тоже нормально. Проживаем в номере 342. В ресторане вначале было много острых блюд. Но после обращения меньше стали добавлять острых приправ. На ужин на гриле готовят креветки, овощи, курицу, что-то в виде стейков из говядины, но все невкусно: креветки сухие, стейки сухие и сильно перченые, в курицу добавляют невкусный соус и в результате она толе невкусная. 2 дня была вкусная рыба на гриле, в остальное время сухая и невкусная рыба. Иногда в постели что-то кусается. Полотенца на пляже на тележке уносят и сушат на улице. Стирают ли их вообще? Не уверена. Уде дней 5 с утра солнечно, после обеда ветер, на море волны. Вот такой у нас получился стрессовый отдых
6
Miltenn
Дата отзыва: 17 сентября 2026
Огромный бассейн, доброжелательный персонал, неплохие виды в целом
Самая странная вещь - фактически сдвоенные номера с дверью между комнатами. Из-за этого шумоизоляции фактически нет, слышен буквально шепот соседей. Это вообще какой-то шок. Нам то повезло ещё с соседями, но попадаются и шумные. Завтра мог бы быть и лучше, все слишком тесно, многолюдно и суматошно.
Самая странная вещь - фактически сдвоенные номера с дверью между комнатами. Из-за этого шумоизоляции фактически нет, слышен буквально шепот соседей. Это вообще какой-то шок. Нам то повезло ещё с соседями, но попадаются и шумные. Завтра мог бы быть и лучше, все слишком тесно, многолюдно и суматошно.
10
Avital
Дата отзыва: 16 сентября 2026
הכל מושלם
רצוי להסביר יותר לאורחים לגבי מיקום מסעדות אופן הזמנת קלאב קאר לא מהחדר וכו
רצוי להסביר יותר לאורחים לגבי מיקום מסעדות אופן הזמנת קלאב קאר לא מהחדר וכו
7
Anastassiya
Дата отзыва: 16 сентября 2026
Мне понравился завтрак и то, что персонал уделил внимание моим пожеланиям и сделала прекрасный комплимент
16
Эльмира К
Дата отзыва: 10 сентября 2026
Давайте начнем с плюсов:
Красивая зелёная территория. Гулять по ней одно удовольствие
На территории отеля живут красивые птички. Их пение очень успокаивает
Чистое море с белоснежным песком. Море настолько чистое, что видно дно. Один раз я даже увидела морского ежа
Лежаков очень много и их всегда хватает, тоже касается пляжных полотенец
Завтраки очень вкусные и разнообразные. После платного посещения ужина пожалели что не взяли олл инклюзив
Приветливый и улыбчивый персонал. Один парень даже знает русский
Для посетителей отеля приоритетный проход на канатную дорогу и бесплатный проезд на лодке
Перейдем к минусам:
- Ужасная шумоизоляция. Отчётливо слышно все что происходит в коридоре. Хорошо слышно все что происходит в соседних номерах
- Не самая качественная уборка. В целом хорошо, но песок на полу раздражал один раз не поменяли полотенца (просто аккуратно сложили старые)
- Рваное постельное белье... На одном из комплектов была огромная рваная дырка, я была в шоке
- Высокие цены. Проходка на ужин на двоих нам обошлась в 3к; картошка фри стоила 360 рублей, кокос около 200-300 рублей (для справки, в городе кокос стоит рублей 70)
- В отель нельзя приносить стороннюю еду, иначе штраф. По фактам, конечно, все всё проносят, но упаковки от еды/кожурки от фруктов нужно прятать. Ощущения не самые приятные
Примечание: в отзыве ниже упоминается плата за пляжную сумку. Да, чтобы забрать сумку домой нужно заплатить, но пользоваться ей в отеле никто не запрещает. На сумке это написано
Примечание 2: в другом отзыве ниже написано про морского ежа. Не бойтесь, это тот же еж, что и в моем отзыве. Мы с автором ездили вместе, и видели ежа тоже вместе. Морское дно не усыпано ежами😅
В целом отель хороший, я не могу сказать что это было плохо. После поездок в город я с радостью возвращалась в чистый и тихий отель. Но если вам нужны собственный пляж и красивая территория, то лучше рассмотреть конкурентов - винперл спа и Марриотт. Учтите, у винперла спа 0 приватности от посетителей парка. Отдыхающих отлично видно с территории парка, пляж парка и отеля разделены небольшой перегородкой. Про Марриотт ничего не скажу, мы там не были
4
Victoria
Дата отзыва: 09 сентября 2026
Отель Vinpearl Resort Nha Trang категорически не понравился. И, к сожалению, негативное впечатление началось буквально с момента check-in.
Перед заездом у нас были пожелания по номеру. На ресепшен нам сказали, что сначала проверят бронь, после чего просто молча выдали ключи. Никакой информации, никаких пояснений, никаких попыток помочь или хотя бы нормально коммуницировать с гостями.
Уборка в номере — отдельная история. Ее практически нет. В номере постоянно горы песка, грязь, постельное белье за 12 ночей поменяли всего один раз. При заселении в кровати я обнаружила чужие волосы и муравьев. Для отеля такого уровня это просто недопустимо.
Пляжные полотенца, судя по всему, вообще не стирают, а просто сушат и выдают следующим гостям. Все полотенца в следах пота и солнцезащитных средств. Пользоваться ими неприятно.
Багги ходят редко, поэтому практически постоянно приходится стоять в очереди. Людей набивается столько, что все буквально сидят друг у друга на голове.
Пляж тоже практически не убирают. В целом создается впечатление запущенности и полного отсутствия контроля за качеством сервиса.
Персонал показался ленивым и неприветливым. Нет ощущения, что здесь действительно рады гостям или заинтересованы в том, чтобы сделать отдых комфортным.
Для сравнения: рядом находится Marriott, и это просто небо и земля. После Marriott Vinpearl выглядит особенно печально.
И вишенка на торте — пляжная сумка, которую выдают при заселении. При выезде ее попросили вернуть либо заплатить 210 000 донгов. Будьте внимательны: сумки, кстати, тоже не индивидуальные, поэтому вполне вероятно, что до вас ими уже пользовались другие гости 🤣
Итог: лично для меня этот отель совершенно не соответствует заявленному уровню. По ощущениям — максимум одна египетская звезда. За 12 ночей я так и не смогла понять, за что здесь платят такие деньги. Больше точно не вернемся.
10
Assel
Дата отзыва: 08 сентября 2026
I really liked the service. Even before my arrival, I had already communicated with the manager, and they helped me with everything.
5
Arutiun
Дата отзыва: 05 сентября 2026
Разумеется месторасположение, до VinWonders очень близко и удобно добираться, машинки постоянно курсировали в разных направлениях! Бассейны хорошие, пляж нормальный! Работники почти все услужливые и вежливые!
В целом как резорт не рекомендую, а как отель для пребывания и посещения парка Vinwonders в самый раз!
Ремонт староват уже и требует обновления. Еда на 3+ максимум, а также подходят работники постоянно и напоминают что время завтрака заканчивается и пора уже заканчивать. Убрать одну злобную тетю с рецепшена. Перестать зарабатывать за дополнительную кровать для детей или хотя бы снизить цену.
Ремонт староват уже и требует обновления. Еда на 3+ максимум, а также подходят работники постоянно и напоминают что время завтрака заканчивается и пора уже заканчивать. Убрать одну злобную тетю с рецепшена. Перестать зарабатывать за дополнительную кровать для детей или хотя бы снизить цену.
12
Rustam
Дата отзыва: 04 сентября 2026
Отель хороший: свой частный пляж, сервис на уровне, красиво очень. Далее подробно.
Плюсы:
1. Частный пляж. Всё очень чисто, всегда можно найти пустой лежак, людей не много по сравнению с самим Нячангом.
2. Хороший сервис. Приветливый персонал, всегда готовый ответить на вопросы.
3. Вкусная еда. Есть и европейская, и азиатская кухня. Да, выбор не такой большой как может быть в других отелях, но найти, что тебе понравится, можно.
4. Красиво. Вид на горы и море, везде всё ухожено, много растений, птички поют.
5. До парка развлечений Vinwonders недалеко, а этот парк точно стоит посетить, он классный.
Минусы.
1. Всё дорого. Отель находится на острове и добираться до материка минимум 20 минут, поэтому иногда приходилось пользоваться заказом еды в номер, а там цены не демократичные. Ещё и прачечной бесплатной нет, а платно постирать будет совсем дорого.
2. Плохая звукоизоляция. Что говорят в соседнем номере или номере сверху, отлично слышно и у вас. Если над вашей комнатой поселятся малолетние (и не очень) гремлины, значит, вам сильно не повезёт.
3. Нельзя проносить в номер еду и напитки, купленные на материке. За это штраф. Один дед из соседнего номера, сказал, что его ни разу не досматривали.
4. На пляже при входе в воду есть морские ежи! Осторожнее!
20
Nagarajans01
Дата отзыва: 04 сентября 2026
Vinpearl — лучший отель, в котором я когда-либо останавливался. Ваше удовольствие не ограничивается только номерами, ресторанами, барами, бассейном, но также включает потрясающие пляжи, прекрасный Vinwonders, атмосферу Vinpearl и, особенно, атмосферу острова с поездкой на канатной дороге и скоростном катере. Отель хорошо организован, и я уверен, что вы почувствуете приятную и прекрасную атмосферу Vinpearl NhaTrang.
10
Hani
Дата отзыва: 03 сентября 2026
וואו אין מילים
בחיים לא הייתי בכזה ריזורט מטורף
כמה השקיעו בו בכל דבר ודבר
את מגיעים למלון שאי אפשר לתאר אותו ביפיו
ואז זה רק הלובי הראשי ששם בעצם לוקחים או רכבל או ספינה מהירה
ואז מגיעים לאי שם יש 4 מלונות על כל האי וגם פארק שעשועים ומים בתשלום נוסף
והכל פה מושלם אווירה של חופש
החדרים קצת ישנים בריזורט והמחירים של האוכל והשתייה יקרים בשביל מחירים לויאטנם
החדרים קצת ישנים בריזורט והמחירים של האוכל והשתייה יקרים בשביל מחירים לויאטנם
7
Johnny
Дата отзыва: 02 сентября 2026
We had a fantastic villa room with direct access to a beautiful and peaceful beach. The room was nice, clean, and perfectly suited for our needs. Absolutely no complaints—I loved everything about it. It made our holiday perfect.
The main issue with this hotel is the large number of impolite local guests who were shouting, yelling, and arguing everywhere. I don’t understand why people would spend their holiday constantly arguing. The breakfast area in the early morning was especially chaotic and loud, which ruined my routine, as I need a quiet and peaceful morning. I felt so sorry for the hardworking staff who had to constantly clean up all the trash these guests left behind
The main issue with this hotel is the large number of impolite local guests who were shouting, yelling, and arguing everywhere. I don’t understand why people would spend their holiday constantly arguing. The breakfast area in the early morning was especially chaotic and loud, which ruined my routine, as I need a quiet and peaceful morning. I felt so sorry for the hardworking staff who had to constantly clean up all the trash these guests left behind
10
Kristina
Дата отзыва: 31 августа 2026
Расположение объекта, сервис, все предусмотрено для беспроблемного перекрещенная по острову, прекрасная кухня, отзывчивый персонал
9
Anna
Дата отзыва: 30 августа 2026
Прекрасный пляж, шикарное море, территория небольшая, но ухоженная. Удобный быстрый доступ в парк развлечений Винвандерс, зону Харбор и к канатной дороге. Вкусный завтрак. Вилла просто огромная. Отличная еда в номер по адекватной цене.
Уборка номеров: полы только слегка подметаются веником, иногда протираются в проходах. На террасе у бассейна вообще не прибирались. Чан с водой для ног от пляжного песка наполняли мы сами из бассейна, и смывали песок с пола что бы внутрь не тащить.
Уборка номеров: полы только слегка подметаются веником, иногда протираются в проходах. На террасе у бассейна вообще не прибирались. Чан с водой для ног от пляжного песка наполняли мы сами из бассейна, и смывали песок с пола что бы внутрь не тащить.
2
Alexey
Дата отзыва: 29 августа 2026
Ни чего
Все, персонал, организация заселения, самое плохое заселение за последние 15 лет
Все, персонал, организация заселения, самое плохое заселение за последние 15 лет
10
Anna
Дата отзыва: 27 августа 2026
Бронировали на 2 ночи для посещения парка. Все отлично, номер, пляж, море, завтрак. Легкий доступ в парк и обратно в отель, шаттл по расписанию
20
Quynh
Дата отзыва: 25 августа 2026
Отель был просто замечательным, с отличными удобствами, просторной и освежающей атмосферой и, в частности, красивым бассейном.
Мы хотели бы искренне поблагодарить всю команду за их восторженную и внимательную поддержку на протяжении всего нашего пребывания, от процесса бронирования и регистрации до выезда и нашего кулинарного опыта. Еда была разнообразной и обильной, а персонал был дружелюбным, услужливым и очень внимательным.
Благодарим отель за то, что подарил нашей семье такой чудесный, расслабляющий и незабываемый отпуск — превзошедший все наши ожидания. Мы обязательно рассмотрим возможность вернуться на наши будущие праздники!
Спасибо, госпожа Трам, спасибо, господин Вьет Беллман (команды материка), спасибо, госпожа Йен Резервация, спасибо, госпожа Суонг и госпожа Лань - комплект, спасибо, госпожа Лиен - Fb Restaurant
20
Кулаева М
Дата отзыва: 24 августа 2026
Все очень восхитительно!!!
Очень, очень понравилось. Все было шикарно!!!!
Очень хотелось бы сюда возвращаться снова и снова. Спасибо вам всем за ваше гостеприимство, заботу, качество обслуживания. Это были прекрасные дни!!!!!!!!!
20
Александр
Дата отзыва: 21 августа 2026
Выглядит люхари-люхари!
Дорого-богато)
Как будто не во Вьетнаме!
Это на острове.Добираешься на лодке или кабинках, потом на шатле.(на нём же и передвигаешься по острову)
Номера неплохие, мебель не новая, но всё есть. Виды шикарные.
Уборка каждый день, качественная.
Wi fi очень хороший, ловит везде, в том числе на пляже.
Персонал вежливый, услужливый. Есть русскоговорящие.
Кухня разнообразная, очень вкусная, уровень -хорошая пятёрка в Турции.
Мы были на all , т к вокруг особо нет кафешек, а если и есть, на фудкоре,то цена , почти та же.
Алко неплохой,не разбавляют.
Территория очень красивая, ухоженная, чистая. Есть дайвинг центр. Храм.
Анимации нет.
Свой Пляж, чистый, лагуна с чистой водой, лежаки подуставшие, хватает на всех. Полотенца нормальные.
Огромный минус- после обеда, отлив и холодная вода, купаться невозможно .
На острове есть "Диснейленд", при покупке билета в отеле- скидка 10%.
На набережной есть развлекашки с кафе, вечернее шоу.
Мне понравилось тут.
Советую этот турецкий Нячанг
8
Amber
Дата отзыва: 21 августа 2026
La location molto bella, la colazione pazzesca, lo staff gentile
La stanza era sporca, sotto al letto c’era moltissima polvere e da un hotel a 5 stelle non te lo aspetti. Nella reception nessuno parla bene inglese, è un hotel principalmente per russi, non avevamo una cartina dell’isola in inglese per noi, nessuno ci ha spiegato bene i servizi offerti dall’hotel, i vari ristoranti, l’autobus per andare a nha Trang o per l’aeroporto, queste sono tutte cose che abbiamo scoperto con il trascorrere dei giorni, sarebbe bello avere delle informazioni complete a inizio vacanza per potersi organizzare al meglio
La stanza era sporca, sotto al letto c’era moltissima polvere e da un hotel a 5 stelle non te lo aspetti. Nella reception nessuno parla bene inglese, è un hotel principalmente per russi, non avevamo una cartina dell’isola in inglese per noi, nessuno ci ha spiegato bene i servizi offerti dall’hotel, i vari ristoranti, l’autobus per andare a nha Trang o per l’aeroporto, queste sono tutte cose che abbiamo scoperto con il trascorrere dei giorni, sarebbe bello avere delle informazioni complete a inizio vacanza per potersi organizzare al meglio
8
R
Дата отзыва: 18 августа 2026
great pool for kids, very convenient shuttle services
10
Elena
Дата отзыва: 17 августа 2026
Красивая территория, чистое море. Пение птиц. Спокойствие.
10
Hopoate
Дата отзыва: 17 августа 2026
Amazing stayed really beautiful all the food was amazing and stuff were amazing tooo definitely would recommend ofa atu
9
Paolo
Дата отзыва: 17 августа 2026
Molto belle le ville con piscina sulla spiaggia, ottimo il servizio in camera per i pasti, gentilezza dello staff, servizio trasporto
la spiaggia è molto bella .......... purtroppo in mare troppa plastica anche se ci sono addetti per la pulizia; servizio lavanderia troppo costoso (con quello che si paga ti puoi fare il guardaroba in Vietnam) buona la colazione ma troppa gente
la spiaggia è molto bella .......... purtroppo in mare troppa plastica anche se ci sono addetti per la pulizia; servizio lavanderia troppo costoso (con quello che si paga ti puoi fare il guardaroba in Vietnam) buona la colazione ma troppa gente
10
Alina
Дата отзыва: 14 августа 2026
Очень внимательный и вежливый персонал! Моментально решают любые вопросы. Гостиница замечательная, завтраки отличные - большой выбор и очень вкусно. Также понравился пляж- широкий, песок белый, море кристально чистое. Всем рекомендую!
9
Tryber
Дата отзыва: 14 августа 2026
מאוד אהבתי את החדר היה גדול ומרוווח ארוחת בוקר מעולה ולא חסר כלום החוף מהמם ועובדים שירותיים הכל היה נקי ומסודר שווה לגמרי את הכסף יחזור בהמשך
הבריכה של המלון הייתה פחות מוצלחת ולא היה צל האוכל קצת מאכזב ויקר אין יותר מידי מכ להגיד והיה מוצלח מלבד לאוכל
הבריכה של המלון הייתה פחות מוצלחת ולא היה צל האוכל קצת מאכזב ויקר אין יותר מידי מכ להגיד והיה מוצלח מלבד לאוכל
12
Elis
Дата отзыва: 14 августа 2026
Из плюсов: Симпатичная территория, чистые номера, большое количество бассейнов и лежаков. Лежаки и матрасы чистые. Есть спасатели, которые следят за безопасность, что является огромным плюсом.
Из минусов: В номер нельзя проносить еду и любые напитки (даже воду), иначе штраф. Мы путешествуем с детьми и для нас эти правила были шоком. Узнали про эти штрафы по факту заселения. Еда из меню ресторанов для нас не подходила для детского питания. На территории 2 ресторана, один буфет другой а ля карт. Приходилось выезжать за пределы, чтобы поесть. Так как в меню не было ничего полезного, что можно было заказать детям.
На пляже покусали песчаные блохи и планктоны, вечером комары. Даже на городком пляже такого не было.
Отдыхали в двух соседних отелях такого тоже не было, ни штрафов, ни укусов от живности. Видимо территорию совсем не обрабатывали.
Отель хороший, если брать пакет все включено, для таких гостей как мы только с завтраком - нет.
7
Eunyoung
Дата отзыва: 13 августа 2026
VinWonders를 이용 하기에 편리한 시설 입니다. 삼박사일 동안 머물면서 느긋하게 VinWonders의 테마파크 워터파크 아쿠아리움 동물원 등등 등의 시설을 여유있게 이용하기 좋았습니다.
버기 카가 잘 운영 되고 있어서 빈 원더스 부 은의 위치한 하버마켓에 식당가나 상점가를 이용하기에도 편리 합니다.
넓은 수영장, 프라이빗 비치가 있어 그늘에 위치한 선배들에서 느긋하게 바람을 맞으며 시간을 보내기도 좋습니다.
호텔 체크아웃할 때 메인랜드로 짐을 보내주는 서비스가 있어서 매우 편리하게 잘 이용했습니다.
약간 오래된 호텔이기때문에 콘센트 위치와 갯수, 조명조절 방식에서 사용자 편의성이 떨어져 아쉽습니다. 호텔 조식은 훌륭하지만, 점심 혹은 저녁 식사부페까지 포함된 패키지를 이용 하지 않는다면 호텔 밖에서 식사를 하기에는 썩 좋은 식당이 별로 없습니다. 다수의 직원이 근무하고 있는 것에 비해 영어로 소통할 수 있는 직원이 상당히 적고 영어 의사소통도 생각보다 어렵습니다. 매우 성수기의 호텔을 이용했기 때문에 비용 대비 만족도가 조금 아쉽습니다. 아이를 동반 했기 때문에 3박 4일의 느긋한 일정을 보내기에는 좋은 동선이었습니다. 아이를 동반하지 않는 여행객이라면, 2박 3일 일정으로 VinWonders를 이용하는 것도 좋을 것 같습니다.
약간 오래된 호텔이기때문에 콘센트 위치와 갯수, 조명조절 방식에서 사용자 편의성이 떨어져 아쉽습니다. 호텔 조식은 훌륭하지만, 점심 혹은 저녁 식사부페까지 포함된 패키지를 이용 하지 않는다면 호텔 밖에서 식사를 하기에는 썩 좋은 식당이 별로 없습니다. 다수의 직원이 근무하고 있는 것에 비해 영어로 소통할 수 있는 직원이 상당히 적고 영어 의사소통도 생각보다 어렵습니다. 매우 성수기의 호텔을 이용했기 때문에 비용 대비 만족도가 조금 아쉽습니다. 아이를 동반 했기 때문에 3박 4일의 느긋한 일정을 보내기에는 좋은 동선이었습니다. 아이를 동반하지 않는 여행객이라면, 2박 3일 일정으로 VinWonders를 이용하는 것도 좋을 것 같습니다.
9
Nataliia
Дата отзыва: 12 августа 2026
Заезд - это "Пятый элемент", наше красивое будущее, это праздник! Дальнейшее проживание по фэйс-ID мы тоже оценили, как большое удобство. Мы поехали на фуникулере, а наш багаж ехал отдельно на катере. Предупредили, что багаж может доставляться около двух часов. Поэтому взяли купальники. Но они не пригодились. В Харборе (место, куда вы прибываете на фуникулере), не могли отказать себе, зашли легко перекусить в одну из привлекательных многочисленных кафешек. Каково же было наше удивление, когда по прибытии увидели наши чемоданы. Очень понравилась одна мелочь. При покупке ужина ребенку дарят несколько плюшевых игрушек. Ерунда, но ребенку очень приятно. Много разных игр для детей в бассейне, хоть и нет горок. Но рядом аква-парк, зоопарк и парк аттракционов, из-за которых собственно и приехали. В остальном все, как во всех Винперлах на хорошем уровне. Отдыхали не первый раз в этой сетке. Все продумано и красиво!
нет такого
нет такого
10
Frank
Дата отзыва: 10 августа 2026
Plage, piscine, chambre, petit déjeuner
Prix très élevé
Prix très élevé
20
Алина
Дата отзыва: 06 августа 2026
В отеле были 5 раз начиная с 2012г. Жили и в корпусе и на вилле. Приезжаем всегда с детьми. Радует то, что в этой жизни хоть что то остается постоянным на высоком уровне. Всегда вкусно и разнообразно в ресторанах, высокий уровень сервиса. Никогда не было проблем с уборкой и персоналом. Все на достойном уровне. Очень лояльная администрация отеля ориентированная на клиента. 2 раза отдыхали в других отелях, но для нас сеть Винперл лучшая.
10
Zhanar
Дата отзыва: 04 августа 2026
Пляж волшебный. В бассейне купались мало, потому что слишком теплая, почти горячая вода.
Сделать прохладнее воду в бассейне. Д
Сделать прохладнее воду в бассейне. Д
3
Thế
Дата отзыва: 03 августа 2026
Tiện ích có vinwwonder
Di chuyển đợi xe rất là mệt, tốn nhiều thời gian di chuyển và chờ đợi, 15h nhận phòng thì chưa có phòng. Nhận rồi phòng chưa dọn xong
Di chuyển đợi xe rất là mệt, tốn nhiều thời gian di chuyển và chờ đợi, 15h nhận phòng thì chưa có phòng. Nhận rồi phòng chưa dọn xong
10
Qtr
Дата отзыва: 01 августа 2026
1. الإقامة والسكن (Comfort & Hospitality)
جودة الراحة: السكن الملائم والعميق يترك أثراً كبيراً لدى الزوار؛ إشادة الضيوف/المشاركين بالسكن تعني أن المكان وفر بيئة مريحة، آمنة، وقريبة من احتياجاتهم اليومية.
الانطباع الأول: السكن الموفق يقلل من أي إجهاد مرتبط بالسفر أو التنقل، مما يجعل المشارك في حالة ذهنية ممتازة للاستمتاع بجميع تفاصيل البرنامج.
2. الفعاليات والأنشطة (Engagement & Program Content)
التنوع والتنظيم: إشادة المشاركين بالفعاليات تعكس وجود جدول منظم وتوزيع ممتاز للوقت، بحيث كانت الأنشطة ممتعة ومثرية ودون وجود أوقات فراغ مملة أو ازدحام مجهد.
التفاعل: تمكنت الأنشطة من جذب انتباه الجميع وإرضاء مختلف الأذواق، وهذا يدل على حسن التخطيط واختيار ما يناسب الجمهور المستهدف.
3. النظافة والمعايير (Quality & Cleanliness)
الاهتمام بالتفاصيل: حصول النظافة على تقييم "ممتاز" يعكس الاهتمام العالي بالتفاصيل الدقيقة والحرص على الصحة العامة والراحة النفسية، وهو معيار جوهري يرفع من قيمة التجربة بشكل عام ويترك أثراً انطباعياً راقياً.
سلوكيات بعض سائقي الباغي (Buggy Drivers) الإيجابية الملموسة: يجدر بالذكر والثناء أن أكثر من 75% من أفراد طاقم العمل والموظفين كانوا في غاية اللباقة، الود، والاحترافية في التعامل. الملاحظة/ الملاحظات المفصلة: للأسف، ظهر استثناء واضح في تعامل بعض سائقي سيارات الباغي؛ حيث كان أسلوبهم غير ودود وتطغى عليه الفظاظة في التعامل مع الضيوف/المشاركين. الأثر: على الرغم من أنهم فئة قليلة، إلا أن أسلوبهم أثر سلباً على انطباع بعض الضيوف، خاصة وأن خدمة النقل بالباغي هي نقطة تماس تكرر يومياً ومباشرة مع الزوار.
سلوكيات بعض سائقي الباغي (Buggy Drivers) الإيجابية الملموسة: يجدر بالذكر والثناء أن أكثر من 75% من أفراد طاقم العمل والموظفين كانوا في غاية اللباقة، الود، والاحترافية في التعامل. الملاحظة/ الملاحظات المفصلة: للأسف، ظهر استثناء واضح في تعامل بعض سائقي سيارات الباغي؛ حيث كان أسلوبهم غير ودود وتطغى عليه الفظاظة في التعامل مع الضيوف/المشاركين. الأثر: على الرغم من أنهم فئة قليلة، إلا أن أسلوبهم أثر سلباً على انطباع بعض الضيوف، خاصة وأن خدمة النقل بالباغي هي نقطة تماس تكرر يومياً ومباشرة مع الزوار.
9
Olga
Дата отзыва: 31 июля 2026
Близко в парку VinWords, вкусные завтраки, большой и красивый бассейн
Часы работы тук-тук, не работал душ в номере
Часы работы тук-тук, не работал душ в номере
8
Lizring
Дата отзыва: 28 июля 2026
Fantastisk baseng, Fantastisk strand. Nokk solsenger. Store fine rom, stort bad med dusj og badekar. Buffé resturanger og flere resturanger. Noe dyrt for å være i Vietnam.
Var varmt i rommet. Flere klagde de vasket det men det hjalp lite. Shuttel systemet fungerte svært dårlig. Sto ofte og ventet lenge på transport til steder. Mange som sniker og for få biler. Mange på Buffé.
Var varmt i rommet. Flere klagde de vasket det men det hjalp lite. Shuttel systemet fungerte svært dårlig. Sto ofte og ventet lenge på transport til steder. Mange som sniker og for få biler. Mange på Buffé.
8
В
Дата отзыва: 28 июля 2026
Отличный большой номер для семьи. Большой бассейн. Хорошие завтраки в первом корпусе.
Немного изношенный ремонт. Персонал чуть отстраненный. Уборка не очень, части оставляют мусор, стол не протирают. Пляж убирается плохо, много мусора. Обслуживание по депозиту не удобный, постоянно долго созваниваются что бы уточнить остаток, система не отлажена.
Немного изношенный ремонт. Персонал чуть отстраненный. Уборка не очень, части оставляют мусор, стол не протирают. Пляж убирается плохо, много мусора. Обслуживание по депозиту не удобный, постоянно долго созваниваются что бы уточнить остаток, система не отлажена.
12
Compass623565
Дата отзыва: 27 июля 2026
Оказались мы в этом отеле, и Вьетнаме в целом, из-за отмененного тура в Оман. Выбор пал на остров потому что ездили с маленьким ребенком и хотели посещать парк. Заселение, конечно, немного муторное, но мы знали об этом. Номер брали с видом на море и ни разу не пожалели об этом, красота. У нас в номере проблем не было, но встретили две семьи, которых кто-то сильно покусал (клопы?), им меняли номера. У отеля шикарный широкий песчаный пляж, но почему-то очень мало лежаков. Да и в целом во время нашего проживания купаться в море оказалось невозможно из-за каких-то мелких медуз, которых не видно, но они постоянно жалят. Приходилось постоянно сидеть в бассейне. Рядом с детским бассейном есть островок, где можно посидеть в тени под деревьями. На нем же находятся качели. В бассейне есть форма с двумя горками. Но! Когда мы приехали одна из них была сломана и закрыта и за все время нашего отдыха к ней никто даже не подходил. Через несколько дней закрыли и вторую. Качели покрасили (все сразу) и даже не удосужились их огородить. Сделали это только после того, как дочка там испачкалась и я на них наорала. В итоге ни горок, ни качелей. Игровая комната это просто одно название, пара древних машинок-каталок, телек с креслами-мешками, фломастеры, которые практически все засохли и гипсовые фигурки для рисования краской (платные). Есть еще небольшая площадка на улице. Но самое страшное в этом отеле это столовая, а точнее плохо помытая посуда в ней. Найти чистую чашку целый квест, все в коричневых ободках и следах от ртов. А учитывая, что стоят эти чашки внизу, получаешь особое удовольствие, ползая среди чужих ног. Тарелки тоже нужно внимательно разглядывать. Как итог отравилась я и еще две наших знакомых, которые в это время тоже там отдыхали. Еда весьма посредственная, голодными не останетесь, но и чего-то вкусного, кроме фруктов, нами обнаружено там не было. У нас было HB и мы меняли ужины на обеды, а вечером, как правило, ездили в Харбор. В отеле есть еще платный ресторан с претензией на европейскую кухню. Вот там готовят отвратно, еще и дорого.
В общем отель не рекомендую
12
Виталий Э
Дата отзыва: 27 июля 2026
Сам отель очень большой, красивый,уютный.Персонал очень приветливый,но никто не говорит по-русски,готовьтесь общаться либо на неразборчивом английском,либо через переводчик на телефоне.Основной контингент отдыхающих - азиаты(вьетнамцы, корейцы,китайцы),далее представители СНГ(большинство казахи и жители России),иногда встречаются англосаксы.Номер нам достался на втором этаже,рядом с комнатой персонала.В номере есть всё что нужно, чайник,фен,сейф,телик. Номера не новые,но в целом норм, периодически что то ломается(перегорают светильники,ломаются пульты, блокируется сейф, перестает работать кондиционер и т.д.,но это всё оперативно чинят). Уборка в номере каждый день,но убирают не очень хорошо,полы не моют практически,туалеты также не особо, забывают выдать нужное количество воды,полотенец,каждый раз надо бегать искать сотрудника чтоб всё выдал. Балкон был весь грязный с кучей мусора,окурков,упавших чужих трусов и никто это за 10 дней не убирает. Питание у нас было только завтраки - еды много,в основном местного формата,был один вид каши молочной и омлеты, напитки - кофе,чай,лимонады всё стандартно. И повторяется каждый день, практически одно и тоже.Фрукты дают одни и те же порезанные на дольки драгонфрукты, безвкусные дыни, минибананы,зелёные апельсины. На территории есть спа центр с бесплатной сауной,но мы его не посещали,там на улице сауна 24/7, а также тренажерный зал.Из развлечений только бассейн и пляж, на пляже можно полетать на парашюте с катером и дайвинг. В целом кому хочется тишины и однообразия нормальный вариант. Вроде бы и надо было поставить 5 звёзд,но во время выезда произошел неприятный инцидент, гид анекс тура нашего туроператора по имени Розалия всем туристам объявила что весь минибар один раз можно использовать бесплатно включая напитки, ну кто ж устоит если твой туроператор говорит бесплатно.Но при выселении отель выкатывает вам счёт за использование минибара,при этом тебя ждёт электрокар чтобы увезти на катер до Нячанга с кучей народа и так совпадает что гид ни в это время ни позже больше трубку не берёт. И остаётся только платить либо непонятно сколько времени скандалить,при этом отель сразу же говорит что у них уже кончилась эта акция с бесплатным минибаром как раз за неделю до нашего приезда, но они сделают нам скидку 20%... Складывается четкое ощущение сговора между туроператором и отелем для получения доп выгоды.В пути в аэропорт в такую же ситуацию попали ещё несколько семей с этого отеля. Будьте внимательны и лучше лишний раз зафиксировать информацию про платные услуги непосредственно на ресепшене.
10
Egor
Дата отзыва: 26 июля 2026
Отель просто супер, сервис на высшем уровне начиная от ресепшена на канатной дороге заканчивая самого отеля на острове. Невероятно красивая территория и собственный закрытый пляж как в раю с белым песочком и бирюзовой водой. Завтраки супер. Хочется вернутся однозначно!
10
Phuong
Дата отзыва: 23 июля 2026
Great villa if you are a larger group and would like to stay together with some privacy. The villa and direct beach access was also definitely worth it.
12
Наталья Г
Дата отзыва: 23 июля 2026
Сегодня выезжаем из отеля Винперл резорт
Кроме красивой территории плюсов нет
Ездили с семьей я с мужем и две внучки 4 и 8 лет
1. детская комната плохо оборудована, заняться там нечем, с детьми никто не занимается.
2.В ресторане приходится долго искать свободный столик
3 Плохая уборка в номере- за 10 дней унитаз помыли один раз
4.Песок на пляже около лежаков в фантика
х, окурках и еще черте в чем
5 За время нашего пребывания блокировалась дверь номера, приходилось идти на рецепшн и ждать достаточно продолжительное время
Ломался сейф и опять надо было сидеть в номере и ожидать ремонт
6 вишенка на торте- трансфер до порта в день отъезда- не выпускали из отеля до проверки номера. Типа им надо проверить минибар
11 дрей мы не пользовались мини баром, а перед отъездом, по их мнению, мы все выпили
Номер у нас был недешевый двухкомнатный и уж колу или воду мы могли себе позволить купить
Не рекомендую этот отель
Пятью звездами здесь и не пахнет
20
Петр П
Дата отзыва: 23 июля 2026
Отель идеален именно для семейного отдыха, абсолютная безопасность, на остров можно попасть только по Face ID, вся инфраструктура «заточена» под отдых с детьми, отличная работа спасателей, постоянный контроль (очень обращаю на это внимание и здесь работа образцовая), питание достаточно однообразное но не надоедает, т.к. всегда появляется что то новое, отличный выбор фруктов и ягод (арбуз, дыня, мини банан, драгонфрукт, папайя, манго, гуава, апельсины), близкое расположение VinWorld, уборка в номерах среднего уровня, но сильно не придерешься, воду ставят стабильно ( реально вкусная).
2
Daniel
Дата отзыва: 21 июля 2026
The buggy cars transport you around the property.
The Villas are not clean, with mould on curtains and air conditioners. We arrived with the room not cleaned and had to request a cleaner. Everything is prioritised for Russian families with most communication in Russian.
The Villas are not clean, with mould on curtains and air conditioners. We arrived with the room not cleaned and had to request a cleaner. Everything is prioritised for Russian families with most communication in Russian.
20
Тимур П
Дата отзыва: 20 июля 2026
Замечательный отель!
Помимо шикарной территории, хочется отметить замечательную сотрудницу LAN , которая отлично разговаривает на русском языке и ответила максимально компетентно на все вопросы!
Очень приятная, отзывчивая. Заселила в отличный номер.
Мы остались в полном восторге
6
Briony
Дата отзыва: 18 июля 2026
location and concept of the whole thing was great.
staff can come across as rude! facilities need maintenance and cleanliness of rooms weren't really of a high standard. min advertising across it all, we had to explore and ask questions rather than being given details or things recommended to do.
staff can come across as rude! facilities need maintenance and cleanliness of rooms weren't really of a high standard. min advertising across it all, we had to explore and ask questions rather than being given details or things recommended to do.
20
Reginalee
Дата отзыва: 14 июля 2026
Наша семья прекрасно провела время в Винперл Ресорт Нячанг. Курорт красивый, спокойный и прекрасно ухоженный, с прекрасным пляжем, отличными удобствами, и теплым, внимательным персоналом.
Поистине незабываемым наше пребывание сделал продуманный сюрприз, подготовленный к 40-летию свадьбы моих родителей. Команда красиво украсила свой номер элегантными юбилейными украшениями, создав такой душещипательный и запоминающийся момент для всей нашей семьи. Мои родители были искренне тронуты этим жестом, и это сделало эту особую веху еще более значимой.
Завтрак был превосходным, наш номер был удобным и просторным, и каждый сотрудник, которого мы встретили, был доброжелательным и профессиональным. Мы искренне ценили внимание к деталям и искреннее гостеприимство на протяжении всего нашего пребывания.
Спасибо! Курорт Винперл Нячанг за помощь в создании воспоминаний, которые наша семья будет беречь вечно. Будем рады вернуться в будущем🥰🥰
7
Irina
Дата отзыва: 12 июля 2026
близость к парку развлечений.
Неплохие завтраки и отличные разнообразные обеды - от обеда мы остались в восторге, огромный выбор.
Хороший песочный пляж, в зоне у бассейна и на пляже всегда дежурят спасатели.
Единственным минусом, который для нас перечеркнул плюсы отеля, стал номер. Такого количества грязи и пыли я еще не встречала нигде за всю историю поездок. Пыль огромным вековым слоем лежит на деревянных балках. Постельное белье было с дырками в нескольких местах. В номере неприятный запах.
Единственным минусом, который для нас перечеркнул плюсы отеля, стал номер. Такого количества грязи и пыли я еще не встречала нигде за всю историю поездок. Пыль огромным вековым слоем лежит на деревянных балках. Постельное белье было с дырками в нескольких местах. В номере неприятный запах.
10
Yuliya
Дата отзыва: 11 июля 2026
Были 2 дня, бронировали для поездки в парк Винвондерс, в стоимость номера были включены входные билеты в парк на 2 дня. Понравилось всё: приветливый персонал, готовность помочь по всем вопросам, потрясающее место, великолепный пляж, прекрасные завтраки🔥🔥🔥
Был один неприятный момент: перестал работать ключ, как оказалось - села батарейка, но исправили в течении 5 минут, что очень меня порадовало!
Был один неприятный момент: перестал работать ключ, как оказалось - села батарейка, но исправили в течении 5 минут, что очень меня порадовало!
10
Nguyen
Дата отзыва: 11 июля 2026
Không gian sạch sẽ ,đẹp tạo cảm giác thoải mái,phục vụ chu đáo ,nhiệt tình,các bạn nhân viên vui vẻ, và rất chu đáo
Giường ngủ hơi bé nhé
Giường ngủ hơi bé nhé
10
Anna
Дата отзыва: 09 июля 2026
Absolutely amazing place to stay we were in the villas and they are stunning staff were very friendly heaps to do and great way to relax
Didn’t really like options in buffet breakfast not enough western choices
Didn’t really like options in buffet breakfast not enough western choices
4
Yelzhan
Дата отзыва: 06 июля 2026
Поставили табличку с уборкой , его просто переставили(и все комната в песке и нам было не комфортно ) , цена за сервис завышен. Второй раз не буду посещать , не гостепримные (, для детей мало еды , хотя отель семейный .
6
Vinay
Дата отзыва: 04 июля 2026
The welcome lobby experience was great. We could choose wether we wanted to go with the boat or cable car. I like that it had buggy service that drove you to the park, the harbour and the cable car station. The personnel was nice and we got taken care of well.
The breakfast, lunch and dinner were dare I saw pretty average to actually bad. The food was not good. I am a quality over quantity person and this felt like a bad all inclusive somewhere in Europe or Turkey. It was massproduction. We had to pay extra for a coke or sprite or anything but tap water or tea. The rooms are quite outdated and the cushions on the balcony were not clean. The whole resort feels like it was luxury 20 years ago.
The breakfast, lunch and dinner were dare I saw pretty average to actually bad. The food was not good. I am a quality over quantity person and this felt like a bad all inclusive somewhere in Europe or Turkey. It was massproduction. We had to pay extra for a coke or sprite or anything but tap water or tea. The rooms are quite outdated and the cushions on the balcony were not clean. The whole resort feels like it was luxury 20 years ago.
5
Sara
Дата отзыва: 03 июля 2026
Pool
Quality of food at breakfast buffet, dirty rooms
Quality of food at breakfast buffet, dirty rooms
10
Elena
Дата отзыва: 03 июля 2026
Чистый пляж, хороший берег и песок, чистые бассейны и внимательные спасатели
Старый ремонт
Старый ремонт
3
Alla
Дата отзыва: 02 июля 2026
Территория очень красивая, бассейн большой хороший, есть зоны неглубокие для детей.
Был забронирован номер на двух взрослых и двух детей (10 и 11 лет). Когда мы приехали, нам дали номер с большой двухспальной кроватью, а детям дали только одеяла и подушки, сказали, что доп кроватей нет в наличии. Закончились. Предлагали спать впятером на двухспальной кровати, либо положить детей на пол на одеялах. Только после того, как подняли скандал, нам дали номер больше, без доплаты с нашей стороны. Но.. с 4:30 утра до 8:00 спать было не возможно, так как на улице у отеля устроили спортивный праздник. Шумоизоляция в комнатах плохая. Праздник был громкий, с микрофонами..
Был забронирован номер на двух взрослых и двух детей (10 и 11 лет). Когда мы приехали, нам дали номер с большой двухспальной кроватью, а детям дали только одеяла и подушки, сказали, что доп кроватей нет в наличии. Закончились. Предлагали спать впятером на двухспальной кровати, либо положить детей на пол на одеялах. Только после того, как подняли скандал, нам дали номер больше, без доплаты с нашей стороны. Но.. с 4:30 утра до 8:00 спать было не возможно, так как на улице у отеля устроили спортивный праздник. Шумоизоляция в комнатах плохая. Праздник был громкий, с микрофонами..
5
Phuong
Дата отзыва: 02 июля 2026
Ưu điểm: Địa điểm Vinpearl ngay trên đảo Hòn Tre, nên rất gần khu vui chơi tại Vinwonders. Nhà mình chơi 2 ngày ở Vinwonders, lưu trú tại Vinpearl trên đảo thì không phải đi lại cáp treo nhiều. Đấy là ưu điểm lớn nhất.
Phòng ở của khách sạn khá rộng, sạch sẽ, nước mạnh, có dầu gội, dầu xả, sữa tắm, khăn tắm, khăn mặt, khau lau tay, bộ bàn chải, lược, dao cạo... khá đầy đủ.
Nhược điểm: - Giá: Với các dịch vụ cung cấp, mức giá 4-5tr/đêm vẫn là quá đắt so với giá trị ở thực. - Xe điện: Các chuyến xe điện từ Vinpearl đi Vinwonders phải báo và chờ khoảng 10 phút (gia đình mình 6 lớn, 1 bé) chứ không có xe sẵn để báo và đi luôn. Không rõ là vì số lượng xe ít, không có sẵn hay phải gom đủ người đi xe, nhưng con mình bé nên việc chờ đợi nhiều khi cũng bất tiện. Lúc đầu xe điện trả khách từ nhà ga cáp treo về khách sạn cũng không hỏi rõ tòa mà nhà mình ở, nên gia đình mình đã phải bế bé để đi bộ tìm đúng tòa, rất mệt mỏi. - Bữa sáng: Bữa ăn sáng buffet có các món Việt Nam (phở, cháo) và các món Âu (thịt nguội...) nhưng mình không thấy đồ tráng miệng. - Thái độ nhân viên: Buổi tối gia đình muốn chơi bi-a nhưng không thấy bi, hỏi nhân viên không trả lời và cũng không thân thiện lắm. Các nhân viên khác như lễ tân, phục vụ tại sảnh thì rất niềm nở. - Cách phục vụ: Khi mình đặt phòng qua booking, khách sạn có email để hỏi thông tin các thành viên trong đoàn và các yêu cầu bổ sung của khách. Mình có yêu cầu nâng cấp 01 phòng để đặt 03 phòng gần nhau, chuẩn bị cũi cho em bé và đề nghị cho 01 phòng trả muộn (mình vẫn chấp nhận trả thêm 50% giá phòng ~2tr3 theo quy định check out muộn từ 12h000-18h00 của Vinpearl), song khách sạn không email phản hồi gì. Khi đến nơi thì được 03 phòng cạnh nhau, nhưng ko có cũi em bé và cũng ko giữ phòng cho mình trả muộn. Hỏi thì khách sạn cũng chỉ nói là hết cũi, hết phòng nên mình cũng đành chấp nhận. Tổng kết: Nói chung sau này có đi lại Nha Trang thì cũng không book lại vì giá quá cao và trải nghiệm không xuất sắc như kỳ vọng.
Nhược điểm: - Giá: Với các dịch vụ cung cấp, mức giá 4-5tr/đêm vẫn là quá đắt so với giá trị ở thực. - Xe điện: Các chuyến xe điện từ Vinpearl đi Vinwonders phải báo và chờ khoảng 10 phút (gia đình mình 6 lớn, 1 bé) chứ không có xe sẵn để báo và đi luôn. Không rõ là vì số lượng xe ít, không có sẵn hay phải gom đủ người đi xe, nhưng con mình bé nên việc chờ đợi nhiều khi cũng bất tiện. Lúc đầu xe điện trả khách từ nhà ga cáp treo về khách sạn cũng không hỏi rõ tòa mà nhà mình ở, nên gia đình mình đã phải bế bé để đi bộ tìm đúng tòa, rất mệt mỏi. - Bữa sáng: Bữa ăn sáng buffet có các món Việt Nam (phở, cháo) và các món Âu (thịt nguội...) nhưng mình không thấy đồ tráng miệng. - Thái độ nhân viên: Buổi tối gia đình muốn chơi bi-a nhưng không thấy bi, hỏi nhân viên không trả lời và cũng không thân thiện lắm. Các nhân viên khác như lễ tân, phục vụ tại sảnh thì rất niềm nở. - Cách phục vụ: Khi mình đặt phòng qua booking, khách sạn có email để hỏi thông tin các thành viên trong đoàn và các yêu cầu bổ sung của khách. Mình có yêu cầu nâng cấp 01 phòng để đặt 03 phòng gần nhau, chuẩn bị cũi cho em bé và đề nghị cho 01 phòng trả muộn (mình vẫn chấp nhận trả thêm 50% giá phòng ~2tr3 theo quy định check out muộn từ 12h000-18h00 của Vinpearl), song khách sạn không email phản hồi gì. Khi đến nơi thì được 03 phòng cạnh nhau, nhưng ko có cũi em bé và cũng ko giữ phòng cho mình trả muộn. Hỏi thì khách sạn cũng chỉ nói là hết cũi, hết phòng nên mình cũng đành chấp nhận. Tổng kết: Nói chung sau này có đi lại Nha Trang thì cũng không book lại vì giá quá cao và trải nghiệm không xuất sắc như kỳ vọng.
10
Tran
Дата отзыва: 01 июля 2026
Fantastisk miljö, fantastisk strand, fantastisk personal.
Det enda negativa med boendet va att det inte fanns så mycket valmöjligheter av mat.
Det enda negativa med boendet va att det inte fanns så mycket valmöjligheter av mat.
10
Mariia
Дата отзыва: 30 июня 2026
Все отлично от номера до моря. От номера дали сразу 2 карты, вещи с материка и обратно отвозят. Вода, кола, спрайт, орешки все есть бесплатно. Завтрак был шикарный. Брали с проходом в парк в итоге 2 дня катались на аттракционах. Бальзам для волос офигенный!!! Узнать бы что за фирма)
Нет такого
Нет такого
10
Tatyana
Дата отзыва: 30 июня 2026
Отличный песочный пляж, большой бассейн
Приносили нам тортик как молодоженам и оставили дверь открытой
Приносили нам тортик как молодоженам и оставили дверь открытой
9
Ekaterina
Дата отзыва: 29 июня 2026
Все прекрасно
Хотелось бы большего выбора фруктов и десертов
Хотелось бы большего выбора фруктов и десертов
16
Nastya M
Дата отзыва: 27 июня 2026
В целом нам понравилось. Спокойный отдых, отличное питание, ездили в Harbour на массажи, это 3 минуты на шатле от отеля бесплатно.
Но нас покусали пляжные мошки, ходили чесались весь отдых, скорее связываю это с особенностями кожи.
Сервис хороший (английский понимают более или менее на ресепшене только), не торопятся, сидишь ждёшь свое капучино по 20 минут :)
Но отдых всегда зависит от твоего настроя, поэтому, благодарим за отличные эмоции отель.
16
Natalia V
Дата отзыва: 26 июня 2026
Отдыхали в этом отеле 11 дней.
Плюсы:
- приятная территория с красивыми, высокими пальмами и другой растительностью
- вид из окна
- вкусная еда
- дружелюбный персонал
- лежаков всем везде хватало
Минусы:
- номера сильно "уставшие"
- пляжные полотенца встречаются очень потрепанные (а иногда и с пятнами)
- мягкая мебель в ресторане в пятнах
- хаос около холодильника с мороженным. Все-таки лучше было бы, чтобы мороженое накладывали сотрудники.
- уборка территории хромает. Валяются бутылки и их долго никто не убирает
- уборка номеров на твердую 3. Почему-то балкон никто ни разу за 10 дней не помыл. Постельное белье встречается с дырками
- детская игровая комната - весьма посредственная. Игрушек нет. Детской анимации тоже не увидели
- бассейн хоть и большой, но какой-то бесполезный. мало мест, где глубина позволяет нормально плавать
- анимации почти нет. Мы в принципе, любим тишину. Но не против послушать вечером ненавязчивую "живую" музыку. Всего 2 раза за 10 дней было что-то подобное
- пляж грязноват. В песке встречается мусор
- море (к отелю этот минус не особо относится): в море кусает планктон. Иногда приплывает бытовой мусор, который один сотрудник раз в день пытается собрать по всей протяженной пляжной линии
Главный минус для нас - насекомые на пляже (песчаные блохи). Нас всех они покусали. И этот зуд очень долго не проходит.
10
Polina
Дата отзыва: 25 июня 2026
Очень красивое расположение, пляж и локация просто шедевр. Отзывчивый персонал, мне достался очень уставший номер, но менеджер решил все очень быстро, и нас переселили в отличный номер
На ресепшене материка, когда я проходила регистрацию, была проблема с оплатой моего прибывания Я изначально писала в отель, что я из России и у меня нет физической карты для оплаты, я платила виртуальной, а по факту с меня требовали физическую карту, в итоге пришлось платить на месте, а тот платеж где-то завис, обещали вернуть в течении 45-60 дней, надеюсь, что он вернется ко мне
На ресепшене материка, когда я проходила регистрацию, была проблема с оплатой моего прибывания Я изначально писала в отель, что я из России и у меня нет физической карты для оплаты, я платила виртуальной, а по факту с меня требовали физическую карту, в итоге пришлось платить на месте, а тот платеж где-то завис, обещали вернуть в течении 45-60 дней, надеюсь, что он вернется ко мне
20
julia
Дата отзыва: 24 июня 2026
Еще нахожусь в данном отеле на отдыхе, впечатление двоякое. Полный восторг от локации: остров, все утопает в зелени, огромная ухоженая территория, все в цветущих деревьях, поют птицы, полный релакс! После колоритного и ритмичного Нячанга здесь ощущается умиротворение и безмятежность. Номер мне достался в первом корпусе, на следующий день доплатила и переехала в корпус Эксекьюв в номер просторнее и с видом на морюшко. В первом корпусе мне достался тесный номер, что меня не очень впечатлило, обнаружив что бочек унитаза льет воду непрерывно, пошла на ресепшен, все очень оперативно починили, спасибо персоналу! Персонал это отдельная история, очень вежливые и почтительные, большинство знает английский и русский язык, приятно общаться, в ресторане на завтрак и ужин, всегда быстро убирают столы за гостями, приветливо улыбаются. Сотрудники усердно заботятся об отеле. Чувствуется, что отель уже не новый, но, за вид из номера можно это простить, мне очень нравится здесь. Удобно, что для гостей организован трансфер до парка отракционов, можно из парка сьездить в отель отдохнуть и вернуться обратно. Питание: у меня завтрак и ужин включен в стоимость, разнообразный выбор блюд, система шведский стол, плюс 3 кило, в номере есть весы. Из минусов для меня это плохая шумоизоляция номера, любителям, как я, спать в полной тишине, лучше захватить беруши :)
7
Veronika
Дата отзыва: 23 июня 2026
Чисто. Красивый вид из окна на горы. Отличный завтрак.
Особенности оплаты номера. Доставка багажа в номер.
Особенности оплаты номера. Доставка багажа в номер.
20
Александр И
Дата отзыва: 21 июня 2026
Были с семьей, четыре человека. Отель понравился, отель большой, большая зелёная территория, номера чистые, приятные, но видно, что уже повидавшие виды. У нас был номер в восьмом корпусе, на втором этаже, с огромнейшей террасой, но сам номер небольшой, один ребёнок шесть лет спал с нами, одиннадцатилетний ребёнок спал на дополнительном месте. Пляж шикарнейший красивейшая бухта белый песок мелкий, море голубое и чистое, волн практически не было в июне, можно плавать спокойно, вход в море пологий деткам очень подходит и нравится, живности по минимуму, но она есть, крабики, мелкие рыбки - есть что посмотреть с маской.
До парка развлечений постоянный курсирует электромашины, до торговых рядов Харбор также курсируют от отеля и обратно электромашины. Для гостей отеля вход и выход по Face ID.
20
Илона П
Дата отзыва: 20 июня 2026
Чудесный отель!
Это наша третья поездка во Вьетнам и лучший отель за все посещения. Большая территория, чистая. Поют птицы, много зелени, вокруг красивые горы. Чистый большой бассейн. Море так же чистое, теплое, с комфортным заходом.
К номеру претензий нет. Он в классическом вьетнамском стиле. Все работало, ничего не ломалось. Уборка поверхностная, но когда попросили помыть полы, без проблем помыли.
В ресторане у нас был щавтрак/ужин. Всего много, все вкусное.
Рекомендую данный отель для посещения
5
Assel
Дата отзыва: 20 июня 2026
Organisationally, everything was good, including the transfers to and from the boat station. Smooth check in/out.
However, check-in was only available from 3:00 pm and not earlier. The hotel does not provide complimentary drinking water in the lobby upon arrival, even when requested. The cleanliness standard was quite low. The bathtub was dirty when we arrived, so we did not use it and only used the shower. The balcony was not cleaned at all during whole stay and was cleaned before our arrival. The hotel was not very full, don’t know they could not clean properly.
However, check-in was only available from 3:00 pm and not earlier. The hotel does not provide complimentary drinking water in the lobby upon arrival, even when requested. The cleanliness standard was quite low. The bathtub was dirty when we arrived, so we did not use it and only used the shower. The balcony was not cleaned at all during whole stay and was cleaned before our arrival. The hotel was not very full, don’t know they could not clean properly.
8
Ig
Дата отзыва: 18 июня 2026
Хороший отель, не новый, но содержится в хорошем состоянии. Посетителей немного, после Нячанга тишина и покой. Территория небольшая, но всё есть. Пляж: песок, присутствуют медузы (но тут как повезёт, нас жалили, но это больше похоже на небольшое жжение, как от крапивы, другим посетителям повезло меньше, спасатель поливал уксусом), присутствует рип-кёрл — но это в целом по всему побережью Вьетнама, отель тут ни при чём. Завтраки и обеды хорошие, есть как европейская, так и азиатская кухня.
Оплачивал виртуальной картой. При заселении попросили карту, я показал, что она виртуальная, есть в Google Pay. Реснпщен необходимо еще раз её верефицировать, ни один из терминалов не поддерживает Google Pay. В итоге пришлось носиться и снимать наличку, оплачивать дополнительную комиссию. Оплату по карте отменили, сделали рефанд, который до сих пор не вернулся, 500 долларов зависли непонятно где. Мне так и не понятно, зачем им нужна была моя карта физически, при том, что отель был полностью оплачен, деньги были сняты. Кеш приняли без проблем. Считаю это довольно серьёзным минусом, не всегда берёшь с собой про запас лишние тысячи долларов.
Оплачивал виртуальной картой. При заселении попросили карту, я показал, что она виртуальная, есть в Google Pay. Реснпщен необходимо еще раз её верефицировать, ни один из терминалов не поддерживает Google Pay. В итоге пришлось носиться и снимать наличку, оплачивать дополнительную комиссию. Оплату по карте отменили, сделали рефанд, который до сих пор не вернулся, 500 долларов зависли непонятно где. Мне так и не понятно, зачем им нужна была моя карта физически, при том, что отель был полностью оплачен, деньги были сняты. Кеш приняли без проблем. Считаю это довольно серьёзным минусом, не всегда берёшь с собой про запас лишние тысячи долларов.
16
Danil
Дата отзыва: 17 июня 2026
Этот отель является хорошим выбором, если вы планируете провести 2-3 дня на острове и посетить VinWonders, не покидая остров. Однако я бы не рекомендовал его для всего отпуска, так как он не вполне соответствует пяти – звездные ожидания отеля. Завтраки превосходные, с широким разнообразием вкусных вариантов, и персонал всегда доброжелательный. Курорт имеет красивую и ухоженную садовую зону. Кроме того, в нескольких минутах ходьбы есть красивая пагода, где вы можете насладиться прекрасным видом и прогулкой в тихом месте, а вечерние развлечения добавляют приятный оттенок к пребыванию. Однако номера чувствуют себя устаревшими и имеют плохую звукоизоляцию. Пляж и море были заметно грязными во время нашего визита, и нечего делать на самом курорте в течение дня. Остров также предлагает очень мало за пределами парка аттракционов, поэтому если вы планируете провести большую часть своего отпуска, знакомясь с Нячангом, поездка туда и обратно по канатной дороге или паромом может быстро стать неудобной и трудоемкой. В целом, это лучше всего подходит для короткого отдыха, а не для более длительного пребывания.
5
Viacheslav
Дата отзыва: 17 июня 2026
Расположение это единственное, ради чего сюда стоит ехать. Два дня на парк за глаза, т.к. больше там делать нечего. Часть аттракционов закрыта. На остальные очереди до трёх часов. Если хотите попасть на основные аттракционы, однозначно нужен отель, тогда вы сумеете пройти в числе первых и лишитесь удовольствия постоять в человеческой змее))
Отель откровенно жадный. Либо брать олинклюзив, либо платить за питьевую воду. Относительно состояния отеля говорить смысла нет. Новые отели в Камрани, в Нячанге даже двухэтажный люкс в Шератоне очень просит хотя-бы косметики, а лучше бы капиталки.
Отель откровенно жадный. Либо брать олинклюзив, либо платить за питьевую воду. Относительно состояния отеля говорить смысла нет. Новые отели в Камрани, в Нячанге даже двухэтажный люкс в Шератоне очень просит хотя-бы косметики, а лучше бы капиталки.
9
Anissimova
Дата отзыва: 17 июня 2026
В этот отель вернулись второй раз. Очень нравится красивая территория, бассейн, прекрасный пляж. Влюбили в себя завтраки на терассе под пение птиц. Бронировала номер в корпусе Делюкс с видом на сад, очень пожалела, доплатила на месте за корпус экзекьютив с видом на море и было мне счастье. Это прекрасно. Был угловой номер на 4 этаже. Вид восхитительный, номер просторный
Номер в корпусе Делюкс слишком старый, что ни потрогаешь все отваливается и остаётся в руках. Сам по себе номер маловат и эта ветшалость сильно портит впечатление. Стоял неприятный запах, поняла что это плесень в кондиционере! Не рекомендую бронировать корпус Делюкс, лучше экзекьютив, там нет такой ветхлости
Номер в корпусе Делюкс слишком старый, что ни потрогаешь все отваливается и остаётся в руках. Сам по себе номер маловат и эта ветшалость сильно портит впечатление. Стоял неприятный запах, поняла что это плесень в кондиционере! Не рекомендую бронировать корпус Делюкс, лучше экзекьютив, там нет такой ветхлости
10
Nilufar
Дата отзыва: 11 июня 2026
Все очень понтравилось, виллы просторные мебель вся новая и удобная, очень красивый вид из балкона и из терассы на бассейн и пляж. Территория очень большая, ухоженная и красивая. С удовольствием Приедем ещё
10
Lidiya
Дата отзыва: 07 июня 2026
Все отлично! Заходили в винперл без очереди, без толпы, в любое время (оплата за вход отдельно)
Все понравилось
Все понравилось
10
Huytruong711
Дата отзыва: 04 июня 2026
Family friendly resort with lots of amenities for young kids.
none
none
7
Dean
Дата отзыва: 04 июня 2026
The free transportation around the island is an essential but appreciated service. The private beach is set in a small cove and is a great place to swim and cool off during the heat of the day. You can purchase multi-entry tickets to VinWonders at reception for a discounted price.
The Resort feels old and unloved once you get beyond the grandeur of the whole check-in process. We have stayed at VinPearl Phu Quoc and it was amazing, which is why we decided to have a few days here. This Resort looks the same but is more like the tired old grandfather... bits are starting to fall apart and it doesn't get enough care. The furniture in the rooms is chipped, cupboard and wardrobe doors don't close correctly, the hot tap in the shower fell off the wall and have the be repaired at 9:30 one night. The pool was hot, not just warm, but jacuzzi hot from full days of blazing sun and no shaded areas. Without the beach to access some cooler water the stay would not have been relaxing at all. And finally the breakfast buffet... The buffet at the Phu Quoc Resort was the best we have ever accessed, but here in Nha Trang it was terrible in comparison. Cold food that should have been hot, an egg station where the cooks were constantly plating omelettes with eggs that were still raw, and a selection of dishes that were obviously leftovers from the previous night's dinner buffet. The Resort is not even close to value for money. If you want to stay on the island, pay a bit more and choose one of the other Resorts.
The Resort feels old and unloved once you get beyond the grandeur of the whole check-in process. We have stayed at VinPearl Phu Quoc and it was amazing, which is why we decided to have a few days here. This Resort looks the same but is more like the tired old grandfather... bits are starting to fall apart and it doesn't get enough care. The furniture in the rooms is chipped, cupboard and wardrobe doors don't close correctly, the hot tap in the shower fell off the wall and have the be repaired at 9:30 one night. The pool was hot, not just warm, but jacuzzi hot from full days of blazing sun and no shaded areas. Without the beach to access some cooler water the stay would not have been relaxing at all. And finally the breakfast buffet... The buffet at the Phu Quoc Resort was the best we have ever accessed, but here in Nha Trang it was terrible in comparison. Cold food that should have been hot, an egg station where the cooks were constantly plating omelettes with eggs that were still raw, and a selection of dishes that were obviously leftovers from the previous night's dinner buffet. The Resort is not even close to value for money. If you want to stay on the island, pay a bit more and choose one of the other Resorts.
12
Адександр И
Дата отзыва: 02 июня 2026
Были в этом отеле в мае 2026г, с семьей, арендовали виллу. Вилла огромная, ремонт хороший, шкафов предостаточно. Однако вешалок положено 3 шт на шкаф (на комнату), по мне это как-то не логично. При заезде обратили внимание на грязь, позвонили на ресепшен, прибежал мальчик сделал вид что что-то потер и на этом все. Грязь ужасная, уборка 0 из 10. Наверное самая худшая пока из всех отелей где мы были. У нас на входе было огромное пятно, сколько раз мы о нем ни говорили - мыть его никто не хотел (так и жили с ним от заезда до самого конца отпуска). Столы - все в пятнах, также никто не мыл, не протирал. На вилле ни одной тряпки, нет никаких столовых приборов, нет тарелок, короче вообще ничего, это также расстроило. Бассейн тоже достаточно грязный, из-за чего купаться в нем не очень комфортно. Еда и рестораны. На территории отеля есть один ресторан «буфет» и один «а ля карт». Меню скудное… мы ходили в основном в буфет, так как у нас маленькие дети. Европейской еды нет, нет вообще ничего кроме макарон. Взрослым можно что-то найти по вкусу. В ресторане найти свободный стол было не сложно, но сложно допроситься воды. Официантов мало, никто не обращает внимания, не знают английского языка, надо прям за руку доводить до стола и показывать куда тебе нужна вода, иногда по 2-3 раза ))))
Бар - их два, один работает для тех у кого все включено, второй для остальных. В баре работают 3 человека - правда, максимально медленно…. Коктейль можно ждать 15-20 минут (при условии отсутствии очереди). Вообще складывается впечатление что Вьетнамцы очень не торопливые люди ))
В какой-то момент в баре закончилась мята и ее не было 3 дня. Потом закончились апельсины и их тоже несколько дней не было.
Возле ресторана есть бар с мороженым, такой же прикол, наши дети любят шоколадное мороженое и мы за несколько дней съели всю ванночку шоколадного мороженого, после чего оно тоже закончилось и отеле не было шоколадного мороженого более недели. Странный подход для отеля 5*
Рядом парк Vinwonder. Очень крутой. Аквапарк так себе, так все нацелено на детей ростом 130 , но сам парк 👍
Однозначно если едите сюда берите с парком
10
Mike
Дата отзыва: 02 июня 2026
Чувствуется островной ритм. Много зелени. Большой бассейн, красивый пляж, отличный завтрак. Отдельный мир - пагода на горе. Живописный мостик до дайв-центра. Дружелюбный персонал. Удобный трансфер до парка развлечений, до харбор и фуникулера.
Мало питьевой воды в номере. Бассейн можно чистить по-чаще. К гостинице не относится, но принесло мазут на пляж и купаться было невозможно.
Мало питьевой воды в номере. Бассейн можно чистить по-чаще. К гостинице не относится, но принесло мазут на пляж и купаться было невозможно.
1
Debra
Дата отзыва: 02 июня 2026
It is run down needs refurbish
The buffet… chairs and floors dirty Food very average
The buffet… chairs and floors dirty Food very average
20
Наталия Л
Дата отзыва: 01 июня 2026
Отель старый. номера прям очень просят ремонта.
Но не смотря на его старость, нам очень понравилось проводить здесь время. Очень красивая территория. Отель заселен, но нет ощущения толпы. Очень вкусное питание. Не хватает официантов в ресторане, которые бы предлагали гостям чай / кофе, как во многих отелях. Вкусный алкоголь. Хорошее обслуживание.
10
Zhanys
Дата отзыва: 30 мая 2026
Привет!
Все было супер! Взяли виллу с 3 спальнями с выходом на море. Вилла огромная 330 или 370 кв.м уже не помню. 4 санузла, 4 телевизора. Вилла очень чистая и свежий ремонт. Персонал даброжелательный, всегда готовы помочь и учесть ваши пожелания. Жили 5 дней. Брали на базе завтрака и без посещения парка VinWonder. За отдельную плату взяли билеты в парк развлечения на 2 дня было достаточно. За 2 дня успели все обойти, прокатится на всех горках. Посетить зоопарк, акванариюм, аквапарк. Как я понял если живёшь на вилле баги в не очереди отвозит на Харбор. Харбор это городок на острове в французском стиле. Были там каждый день.
Не учли что отель посещают мусульмане. Еда почти половина была со свининой. Думаю они должны добавить халяль меню.
Не учли что отель посещают мусульмане. Еда почти половина была со свининой. Думаю они должны добавить халяль меню.
20
Татьяна Ф
Дата отзыва: 29 мая 2026
Когда-то это был шикарный отель! Территория действительно потрясающе красивая. Отель расположен в бухте острова Хон Че, среди пышной природы.
Отель состоит из 2 зданий: Deluxe (более старое здание) и Executive (более новое). И ряда вилл с собственными бассейнами. Виллы шикарные! У нас был номер в здании Executive с видом на горы. Номер конечно уставший! И физически и морально.... Но все чисто и все в рабочем состоянии. Антураж номера напомнил египетские отели.
На территории бассейны, рестораны, бары, фитнес зал, СПА, теннисные корты, мини-клуб. Отель работает на разных типах питания от завтраков до все включено. По питанию - все отлично! Всего много, выбор хороший. Все очень вкусно. Вход в главный ресторан осуществляется по фейс ай-ди. Как и в целом на остров и парк развлечений.
Пляж отеля отличный! Широкий, длинный. Чистый светлый и очень мягкий песочек. Пологий вход в воду. НО! В начале сезона (конец января-февраль) были волны. Не критические. Купаться можно. Но насладится спокойным плаванием вряд ли получится. Особенно с детьми. В других отелях острова волн не было вообще в тоже самое время.
Как добраться до острова: от пристани в Нячанге на скоростной лодке или на фуникулере. Трансфер для гостей отеля бесплатный в любое время.
Отель можно забронировать по тарифу Винвондер. Т.е. вход в парк развлечений и трансфер до него будет входить в стоимость без ограничений.
20
Еlena А
Дата отзыва: 27 мая 2026
Потрясающее место для отдыха и развлечения. Невероятный аквапарк, который укрыт от палящего солнца в глуби тропического леса, что позволяет комфортно наслаждаться катанием, множество аттракционов, необычайно красивая архитектура зданий, а вечернее тата шоу - 🔥🔥🔥, Желаю каждому увидеть это вживую. Что касается отеля, то 5 из 5, думаю этим все сказано.
7
Т
Дата отзыва: 26 мая 2026
Завтраки хорошие, но можно добавить разнообразие рыбы и морепродуктов. Номер был в целом чистый, бесплатный мини бар, приятное постельное белье.
Видно, что отелю уже много лет. Не современный. Сантехнику давно не чистили от накипи - душ режет как бритва. Туалетный душ протекал. Раковины не очень чистые, освещение не продумано. Свет резкий с потолка вниз, с зеркала себя не рассмотрит - жене было неудобно краситься. Днём ещё можно подойти к окну, вечером уже фиаско.
Видно, что отелю уже много лет. Не современный. Сантехнику давно не чистили от накипи - душ режет как бритва. Туалетный душ протекал. Раковины не очень чистые, освещение не продумано. Свет резкий с потолка вниз, с зеркала себя не рассмотрит - жене было неудобно краситься. Днём ещё можно подойти к окну, вечером уже фиаско.
8
Duy
Дата отзыва: 24 мая 2026
Vị trí rất đẹp nvien tuyệt vời
Phòng hơi bé chút và rất ít nước nóng để tắm
Phòng hơi bé chút và rất ít nước nóng để tắm
16
GotomTNT D
Дата отзыва: 23 мая 2026
отель супер большой бассейн даже их там 2, но отель старенький уже. Цены внутри отеля приемлемые. До идеала не дотягивает поэтому 4.
10
Darya
Дата отзыва: 21 мая 2026
Шикарная территория ! Шикарный бассейн! Территория чистая! Море шикарное.
Тихо! Вечером тишина. Если вам нужен тусич - это не сюда.
В ньячанг возят туда в 9.00, обратно в 15.00 за 100.000 в одну сторону
Рядом нет особо магазинов, кафе по цене выше чем в нбячанге. Но это не минус, а особенность места
Рядом нет особо магазинов, кафе по цене выше чем в нбячанге. Но это не минус, а особенность места
7
Ruslan
Дата отзыва: 20 мая 2026
Расположение, красивый вид , близость к аттракционам, интересно добираться по канатной дороге. На несколько дней, для посещения парка развлечений- самоё то.
Номера и сам отель требует обновления , устаревший вид. Питание разнообразное но качество нужно улучшить. Персонал уставший, сказывается большой поток людей.
Номера и сам отель требует обновления , устаревший вид. Питание разнообразное но качество нужно улучшить. Персонал уставший, сказывается большой поток людей.
20
Ruslan S
Дата отзыва: 19 мая 2026
Плюсы: тишина и воздух острова, хорошее транспортное сообщение с материком, можно ездить в город гулять хоть каждый день, свой парк развлечений с аква/зоо и интересными шоу/аттракционами, более-менее хорошая еда. Отель однозначно лучше брать на острове, а не в городе.Хорошие, просторные номера.
Спорные моменты: шаттлы хотелось бы раз в 10 мин, а не в 20. Очень не хватает русскоязычных администраторов на ресепшн или хотя бы с нормальным английским. Сауну включают по мере посещения, не успевает нагреться и она раздельная. Развлечений и анимации на территории самого отеля почти нет, надо ехать в город или в парк развлечений. Где за все надо платить, хоть и по чуть-чуть.
В целом отдохнули отлично, хотя турецкого олл-инклюзива конечно не хватает. Нужно учитывать, что на улице 32-34 и нон-стоп душно/влажно. Зато фрукты/морепродукты бесподобны!
20
Sarah Lee
Дата отзыва: 18 мая 2026
Это удивительное место, покажите их гостеприимство так хорошо. Приемная и лоббистская команда так мило
У нас было 3-разовое питание, еда и персонал в ресторане также доброжелательный и профессиональный тоже.
Мы наслаждаемся и Vinwonder, поразительное место. Я восхищаюсь тем, как вы строите этот объект.
Настоятельно рекомендуем 👌👌
1
Paul
Дата отзыва: 18 мая 2026
Nothing at all for paying a premium price for the Villa and getting poorly maintained facilities.
Our private pools filter did not work. There was no circulation and the pool was green. Mosaic tiles were all missing and all over the floor which cut our feet. The decking was warped and expansion joints were all more than 20mm wide. 2 decking boards broke when we walked on them. Several fixtures were loose or feel off the wall during our stay. Extended wait times for Buggy’s. Staff unable to understand English or requests. Not enough towels provided so always requesting dry towels so you didn’t have to use your bath towel. Kitchen with nothing in it all. No mini bar so you have to order room service if you want one beer or soft drink.
Our private pools filter did not work. There was no circulation and the pool was green. Mosaic tiles were all missing and all over the floor which cut our feet. The decking was warped and expansion joints were all more than 20mm wide. 2 decking boards broke when we walked on them. Several fixtures were loose or feel off the wall during our stay. Extended wait times for Buggy’s. Staff unable to understand English or requests. Not enough towels provided so always requesting dry towels so you didn’t have to use your bath towel. Kitchen with nothing in it all. No mini bar so you have to order room service if you want one beer or soft drink.
4
Оксана С
Дата отзыва: 18 мая 2026
Отель бронировали на 3 дня и 2 ночи , с посещением парка развлечения. Не рекомендую к посещению данный отель, мазут на всей территории и на берегу. Испорчена обувь, после претензии, взяли обувь почистить и окончательно испортили, что только на выброс, при горячей тепловой обработке обувь значительно уменьшилась в размере. Обувь куплена за два дня до приезда ( чек был предоставлен ). Обувь выдали после 12 часов, пол дня которые хотели провести в парке , провели на ресепшене. Персонал отеля не заботятся о своей репутации, полную и достоверную информацию от сотрудников не получали. Гости предоставлены сами себе.
8
Thành
Дата отзыва: 18 мая 2026
Dịch vụ chăm sóc khách hàng rất tốt
Có rất nhiều ổ điện cắm sạc không vào điện, điều hoà không mát (báo khách sạn, khách sạn vệ sinh lại thì mát hơn)
Có rất nhiều ổ điện cắm sạc không vào điện, điều hoà không mát (báo khách sạn, khách sạn vệ sinh lại thì mát hơn)
16
Sodam K
Дата отзыва: 14 мая 2026
Мы остановились в вилле с 3 спальнями на берегу моря, которая предоставила фантастическую обстановку для большого семейного собрания. Хотя курорт предлагает множество развлечений для детей старшего возраста и красивый выход на пляж, впечатления были значительно омрачены низкими стандартами обслуживания и техническими вопросами в пределах виллы.
1 . Расположение & Логистика
Доступность: Поскольку курорт расположен на острове, передвижение в другие районы довольно ограничено и затруднено.
Обед и принадлежности: Вы можете найти закуски в Гавани, хотя цены на более высокую сторону. К сожалению, рестораны в Гавани разочаровывают как с точки зрения качества еды, так и с точки зрения обслуживания.
Важный совет: Многие места на острове являются наличными - только, так что обязательно возьмите с собой достаточно наличных.
2 . Rooms & Facilities
Вилла с 3 спальнями на берегу моря была просторной и в целом приятной, хотя удобства начинают показывать свой возраст.
Мы столкнулись с двумя основными проблемами:
Кондиционер: При заселении - в, переменный ток на втором этаже вышел из строя, что сделало территорию непригодной для использования первые два часа.
Сантехника: Осушение в душевой кабине ванной было очень медленным, что привело к незначительному затоплению во время использования.
3 . Чистота
Наш опыт здесь был недостаточен. Из-за ремонта переменного тока сразу после проверки - внутрь, обслуживающий персонал постоянно приходил и выходил, оставляя песок и грязь на полах. Несмотря на просьбу убрать - встали, работа не была выполнена должным образом, и в итоге нам пришлось мыть полы самим.
4 . Atmosphere & Entertainment
Здесь сияет курорт. Пляж отличный, и наличие VinWonders на острове обеспечивает бесконечные развлечения. Это идеальное место для семей с детьми в возрасте 10 лет и старше, так как существует множество мероприятий, чтобы поддерживать их вовлеченность.
5 . Уровень шума
В то время как вилла предлагала большую конфиденциальность и звукоизоляцию от соседних блоков, нас беспокоила громкая живая музыка, доносившаяся из главного здания. В ночь с пятницы на субботу, музыка взрывалась выше 9 : 00 вечера, что сильно затруднило детям сон.
6 . Служба (самое большое разочарование)
Для 5-звездочного заведения услуга была неприемлемой.
Эффективность: Персонал медленно отвечал; нам часто приходилось повторять просьбы 2-3 раза, прежде чем что-либо обрабатывалось.
Профессионализм: Стойка активности была пуста в 9 : 00 утра, несмотря на время работы. Когда мы позвонили на стойку регистрации, чтобы проверить, персонал был удивительно груб и заметно разочарован нами.
Сравнение: Мы посетили Marriott во время нашей поездки, и разница в подготовке персонала и профессионализме была ночью и днем. Из-за отсутствия опыта здесь, мы, скорее всего, предпочли бы высокий - энд отель этому курорту в будущем.
7 . Соотношение цены и качества
Несмотря на высокий ценник и сервисную икоту, курорт остается солидным выбором для многодетных семей из-за планировки виллы и достопримечательностей острова. Чувствовалось, что это стоящая инвестиция в пространство, даже если элемент "гостеприимства" не дотягивает до цели.
20
Артем Ш
Дата отзыва: 13 мая 2026
Приличный отель (не новый, но тем не менее уютный) с шикарным пляжем и морем без долбящей музыки (что очень ценно!!). Из еды все морские гады и все виды мяса. На гольфкаре до парка развлечений и до фуникулёров 5 минут. Пришлось на 1 ночь съездить в клинику винмек в нячанг. Медицина качественная и не дорогая.Все сувениры можно купить на острове в торгровом центре. Тут же можно покушать и местного колорита и посетить магазин с любым видом продуктов.
10
Ahmed
Дата отзыва: 13 мая 2026
Pool and surroundings were fantastic and well kept. The beach was ok but it was a bit risky to swim as there were bugs in the water that attached every swimmer. It's hard to see them comment but they are all over and the moment you stip into the water they begin to attach you .
It would have been better if the guests were informed of the risks of being bitten by little creature when you stip into the lagoon. The water ws clear but then you just cannot see those little BUGS.
It would have been better if the guests were informed of the risks of being bitten by little creature when you stip into the lagoon. The water ws clear but then you just cannot see those little BUGS.
10
Sergey
Дата отзыва: 12 мая 2026
Очень ухоженная и красивая территория большой пляж с белым песком чистое море
8
Юлия И
Дата отзыва: 11 мая 2026
Плохой идеей было выбрать данный отель . Какие там, 5 звезд! Три авансом, и то, только за белый песочек на пляже.
Сначала про позитив: очень красивая, ухоженная территория, в спортзале неплохое оборудование, тишина, никаких машин и байков, чистое тёплое море. Канатная дорога, которая связывает остров и материк- прикольно. Климат- шикарный: не обжигающе жарко, бывает свежий ветерок.
В номере- привет из восьмидесятых. Мебель раритетная, как у бабушки. На полу- сильно уставшие досточки, изо всех сил прикидывающиеся паркетом. В шкафу 4 вешалки и полочка под самым потолком.
В номере есть чайник, фен, утюг, доска. Мини-бар тоже есть, но он не мини, он нано. Его должны были пополнять ежедневно, но не пополняли, а мы, уже и не напоминали, дня через 2.
Интернет (тут должен быть смайлик «рука-лицо»). Да, WiFi бесплатный на всей территории отеля. Но такое ощущение, что его вручную производят маленькие гномики. Спасибо, что без впн, конечно, но гномиков бы ускорить.
Питание. Мы взяли «всё включено» и настроились кайфануть, как в Турции. Ага, щас! Есть меню specially для «олинклюзников». В меню- три вида шотов, шампанское, вино, пять видов коктейлей и какая то еда, типа салатов и бутеров. Коктейли готовят минут 10. Мы выбирали коктейли, состоявшие из двух ингредиентов). Если выбрать что то посложнее, типа Пинаколады, можно состариться, пока дождешься. Бутеры и салаты заказать не рискнули, учитывая «крейсерскую скорость» приготовления коктейлей.
В ресторане, где проходили завтраки, обеды, ужины, главным было добыть стол. Завтрак- в своём корпусе, обед и ужин- в соседнем. Так и не поняли, зачем такой квест🤔.
Кухня, в основном, ориентирована на гостей, предпочитающих азиатскую еду: осьминоги, суши, кальмары-креветки, супы, напоминающие сопли. Мясо, креветки, рыба на гриле пересушены до состояния ваты. На завтрак можно было найти яйца и овсяную кашу, если не устроит традиционный суп. За кофе-чаем: Куликовская битва. Почему нельзя поставить хотя бы ещё одну кофемашину и избежать конфликтов возле имеющихся двух, вопрос в потолок☺️ Здесь ещё один плюсик: я уезжаю без 2 кг. веса.
Вишенкой стало прекрасное выступление на непонятном языке от работницы столовой, которая методично обходила столы в 13:45 и втолковывала обалдевшим жующим людям, что мол, «закругляйтесь, столовая до 14:00».
Ребятааа! Кто вам дал 5 звезд!!!???
Про room service: сервис был, да. Полотенца меняли. Иногда меняли безвозвратно😂 За мылом и гелем для душа периодически приходилось ходить на ресепшен. Под кроватью и шкафом с мини-баром- вековая пыль.
Постельное бельё за 10 дней поменяли 1 раз. Балкон не подмели ни разу.
В наши «плюшки» входила бесплатная прачечная (10 вещей с номера). Отдаешь вещи в 12 дня, получаешь на следующий день после 18ч. Если не забудут. Наши однажды забыли, пришлось топать на ресепшен, выручать.
И, да, купить что то было проблемой. Ближайшие магазины/аптеки- в сказочном городке Харбор на том же острове, на который доставляли электро-тук-туки. Удобно, но ходят редковато. В соседний Мариотт машинки забирали постояльцев раза в 1,5 чаще. Еду и фрукты «со стороны» в отель нельзя. Только из Харбора. На канатке прямо досмотр сумок.
Про ресепшен: 2-3 сотрудника, совершенно не говорящих по-русски. На всех- один планшет с электронным переводчиком и толпа русских туристов, пытающихся объяснить хоть что-нибудь. Правда, иногда дежурила сотрудница, владеющая неплохим русским, но редко.
Я понимаю, нужно было лучше учить язык, да. Но если вы позиционируете себя как отель премиум-класса, а львиная доля ваших гостей- русскоязычных, купите еще пару планшетов, если сотрудник с русским это сильно сложно.
Отдельная благодарность «менеджеру по музыке»: в холле и столовых постоянно крутится 3-4 патриотических песни. К концу «отдыха» уже даже начало нравиться. Анимация начиналась в 18-19 и заканчивалась в 21:30. В программе: коллектив из 4 человек, без особого энтузиазма исполняющих ежедневно одни и те же песни.
Уезжаем без сожаления, точно не вернёмся и вряд ли будем рекомендовать)
4
Анна
Дата отзыва: 10 мая 2026
Отель неплохой, прекрасная локация
Значительно снизила оценку за то, что во время отдыха была проблема с лежаками в зонах бассеинов. Лежаки с утра кем то занимаются и стоят по пол дня якобы занятые. Прошу руководство отеоя обратить на это внимание и если лежак не используется реальным человеком в течении часа убирать вещи с лежаков и давать возможность отдыхать на них другим людям которые пользуются бассеином. Так же удивил сломаный холодильник в номере. Сотрудники отеля не следят за рабочим состоянием оборудования?
Значительно снизила оценку за то, что во время отдыха была проблема с лежаками в зонах бассеинов. Лежаки с утра кем то занимаются и стоят по пол дня якобы занятые. Прошу руководство отеоя обратить на это внимание и если лежак не используется реальным человеком в течении часа убирать вещи с лежаков и давать возможность отдыхать на них другим людям которые пользуются бассеином. Так же удивил сломаный холодильник в номере. Сотрудники отеля не следят за рабочим состоянием оборудования?
8
Natalia
Дата отзыва: 09 мая 2026
Цена. Вилла комфортная. Большие комнаты и санузлы. Отличное расположение, и организация трансферов
Коктейли в барах у бассейна и в отеле ужасные. Уборка виллы плохая, 2 раза забывали вынести мусор и еду. На пляже- пятна мазута, в море очень много водорослей.
Коктейли в барах у бассейна и в отеле ужасные. Уборка виллы плохая, 2 раза забывали вынести мусор и еду. На пляже- пятна мазута, в море очень много водорослей.
10
Ekaterina
Дата отзыва: 07 мая 2026
Great if you visit Vin Pearl. Amazing services and facilities. We loved the restaurants a-la carte. The beach has white sand, diving options. Kids loved it. The hotel provides shuttle services
10
Jeongkyun
Дата отзыва: 05 мая 2026
여긴 찐 입니다 ! ! 진짜 강추 ~ 제대로 된 호캉스 즐기고 싶으면 여기로 오세요. 물론 가격이 비쌀 수 있으나, 섬안에서 모든 걸 해결 할 수 있답니다.
호치민에 거주 하고 있고, 푸꿕, 냐짱 등 많이 가보았지만 이번 여행이 제일 기억에 남네요. 깨끗한 바다, 하버에 있는 식당들, 빈 원더스, 스노쿨링 등 많은걸 섬 안에서 해결할 수 있어요. 빈 원더스에서 놀고 숙소에 가서 쉬고 오고, 해변길 따라 스노쿨링 하는 곳에도 갈 수 있고.
아이와 함께 즐겁고 좋은 3박 4일 보냈어요. 연휴라 가격이 싸지 않았지만 그만큼 만족 !
또 올 의사가 2000% 있습니다.
산뷰 방, 2층 테라스 안전 펜스가 콘크리트라 좀 아쉬웠어요 ~ 그래도 방에 누워서 보이는 산의 모습은 어찌나 아름답던지 ! 리조트가 크지 않아서 만석이었음에도 식당, 수영장, 해변 모두 널널했습니다.
산뷰 방, 2층 테라스 안전 펜스가 콘크리트라 좀 아쉬웠어요 ~ 그래도 방에 누워서 보이는 산의 모습은 어찌나 아름답던지 ! 리조트가 크지 않아서 만석이었음에도 식당, 수영장, 해변 모두 널널했습니다.
20
Quân L
Дата отзыва: 04 мая 2026
Это удивительно останавливаться в Vinpearl Resort. Все от расположения, услуг и еды превосходно. Я был глубоко впечатлен доброжелательным и заботливым персоналом. Я вернусь еще раз (если получу скидку или акцию)
4
Vu
Дата отзыва: 03 мая 2026
phụ thu trẻ em 510k, trong khi 2 chỗ còn lại movenpick và diamond bay k hề phụ thu
10
Neverova
Дата отзыва: 02 мая 2026
Были всего одни сутки с доступом в парк на два дня. Брали номер с видом на море. Отличный отель. Красивый бассейн, отличный пляж. Питание на базе завтрака было достаточно разнообразное. С мужем решили в другой раз приехать сюда на более долгое время. Пляжный отдых тут прекрасный!
3
Joel
Дата отзыва: 29 апреля 2026
The facilities at Vinpearl Resort are brilliant. The rooms are a little outdated, but the pool, pool bar, beach, etc... Awesome! Soo much food at the buffet from all around the world. Would recommend going all inclusive.
The facilities are awesome however, the staff aren't! Vinpearl Resort has been open since 2003 and it seemed that no one knew how to work the till! It took 15 minutes (minimum) just to get 1 beer at the bar. When sitting at the restaurant, we had to go to find the waiters to get them to take our orders and after dinner, the dirty plates were left on the table for over an hour before they were cleared. They didn't know how to pour a beer properly and wouldn't let you run up a tab. Every drink had to be paid and signed for. The staff just seem lazy. Every time I ordered a drink, the staff made me feel like they were doing me a favor rather than doing their job. I stayed there for 7 nights and witnessed quite a few disgruntled guests. The rooms are outdated; pillows were terrible and reception said they couldn't get any different ones, they made the bed each day but didn't restock toiletries, they forgot a hand towel one day, forgot a bath towel another day, etc... The food at the buffet is brilliant however, food from the room service menu is terrible! It's worth paying for the buffet or going all-inclusive.
The facilities are awesome however, the staff aren't! Vinpearl Resort has been open since 2003 and it seemed that no one knew how to work the till! It took 15 minutes (minimum) just to get 1 beer at the bar. When sitting at the restaurant, we had to go to find the waiters to get them to take our orders and after dinner, the dirty plates were left on the table for over an hour before they were cleared. They didn't know how to pour a beer properly and wouldn't let you run up a tab. Every drink had to be paid and signed for. The staff just seem lazy. Every time I ordered a drink, the staff made me feel like they were doing me a favor rather than doing their job. I stayed there for 7 nights and witnessed quite a few disgruntled guests. The rooms are outdated; pillows were terrible and reception said they couldn't get any different ones, they made the bed each day but didn't restock toiletries, they forgot a hand towel one day, forgot a bath towel another day, etc... The food at the buffet is brilliant however, food from the room service menu is terrible! It's worth paying for the buffet or going all-inclusive.
6
Ignat
Дата отзыва: 28 апреля 2026
Вилла была большой и комфортной. Персонал готов решать нестандартные проблемы. Быстрая транспортировка в парк Vinpearl с возможностью уехать обратно в отель на время жары и вернуться вечером.
Когда платишь $500 за ночь ожидаешь, что все будет идеально. К сожалению это не так. Пункт договора, который ты подписываешь перед заселение в отель говорит, что ты не можешь проносить в отель фрукты и еду. Ощущение, что этот пункт из 90х и менеджмент отеля остался в той же эпохе. И вопрос не в том, готов ли я потратить 2 часа для поездки за кокосом в город (не готов и не ездил), а в самом наличии ограничения. Менеджмент должен думать об идеальном клиентской пути, а не раздражать клиента ограничениями с порога ресепшена. В баре у бассейна часто не бывает пунктов из меню. За время нашего пребывания (в разные дни) мы не смогли заказать махито, манго смузи, арбузный сок. Может стоит позаботится о клиенте, когда накладываешь ограничения и обеспечить доступность позиций из меню? В отеле нет фруктов. Их нельзя купить. Мы заказывали фруктовую тарелку, доступную через room service, и получили несколько тонких ломтиков арбуза и драгон-фрукта по цене 5кг манго. В качестве комплимента в номере был шоколад и фрукты. Дети успели перед завтраком попробовать шоколад и собирались продолжить после. Но, когда мы вернулись все уже унесли и шоколад и все фрукты. Наш личный бассейн чистили с большими перерывами. В воде скапливалось много насекомых и листвы. Наши лежаки не чистили ни разу несмотря но то, что на них посидели птицы.
Когда платишь $500 за ночь ожидаешь, что все будет идеально. К сожалению это не так. Пункт договора, который ты подписываешь перед заселение в отель говорит, что ты не можешь проносить в отель фрукты и еду. Ощущение, что этот пункт из 90х и менеджмент отеля остался в той же эпохе. И вопрос не в том, готов ли я потратить 2 часа для поездки за кокосом в город (не готов и не ездил), а в самом наличии ограничения. Менеджмент должен думать об идеальном клиентской пути, а не раздражать клиента ограничениями с порога ресепшена. В баре у бассейна часто не бывает пунктов из меню. За время нашего пребывания (в разные дни) мы не смогли заказать махито, манго смузи, арбузный сок. Может стоит позаботится о клиенте, когда накладываешь ограничения и обеспечить доступность позиций из меню? В отеле нет фруктов. Их нельзя купить. Мы заказывали фруктовую тарелку, доступную через room service, и получили несколько тонких ломтиков арбуза и драгон-фрукта по цене 5кг манго. В качестве комплимента в номере был шоколад и фрукты. Дети успели перед завтраком попробовать шоколад и собирались продолжить после. Но, когда мы вернулись все уже унесли и шоколад и все фрукты. Наш личный бассейн чистили с большими перерывами. В воде скапливалось много насекомых и листвы. Наши лежаки не чистили ни разу несмотря но то, что на них посидели птицы.
16
Tansu T
Дата отзыва: 27 апреля 2026
Проживание и трансфер
Мы останавливались в этом отеле в течение одной недели. У нас был ранний рейс, и нас сначала отвезли на материковый прием. Оттуда нас перевезли на остров на лодке. Наши чемоданы были привезены отдельно позже, хотя вы можете взять с собой багаж, если вы предпочитаете.
Проверка - в был на 3 : 00 вечера, не в 2 : 00 вечера, как обычно ожидается.
Еда и завтрак
Завтрак был включен в наше пребывание. В первый день мы решили пообедать в отеле. Мы заплатили 880 000 донгов за двух человек, включая скидку для гостей отеля.
Обед был шведский стол - в стиле, с разнообразными морепродуктами, мороженым, и фруктами. Тогда я впервые заметил манго в отеле. Однако после этого за завтраком манго не было.
Завтрак был один и тот же каждый день, без разнообразия, и манго не подавалось.
Комната и вид
Наша категория номеров была ** Grand Deluxe Ocean View**. Вид на море с балкона был очень красивым.
Кровать была большой, но постельное белье совсем не пахло свежестью. У него не было приятного аромата белья; вместо этого он пах сыростью, как будто его неправильно высушили.
Сотрудники
Персонал был очень доброжелательным и работал быстро. При необходимости они оперативно реагировали.
Бильярдная зона
На первом этаже - бильярдный стол. Мы играли бесплатно два вечера подряд, как и другие гости.
Однако однажды вечером мы заметили, что пропали бильярдные шары. Мы спросили бармена, и он сказал, что для игры нам нужно сделать заказ в баре.
Мы были в полном замешательстве от этого и чувствовали сильное разочарование.
Выпуск лифта
Кроме того, возникла проблема с одним из лифтов. Один из них не работал, на нем был знак "Х".
На следующий день в том же лифте возникла другая проблема. Мы спустились с нашего этажа на первый, но когда лифт прибыл, двери не открылись должным образом. Они были только наполовину - открыты, а выбраться мы не смогли. Мы позвонили в сервисную службу.
Примерно через 5 – 7 секунд лифт снова начал работать сам. Пришел администратор и спросил, что случилось и все ли со мной в порядке.
После этого они прислали фруктовое блюдо в мою комнату в качестве извинений.
Однако, что если бы на моем месте был кто-то с клаустрофобией или панической атакой? Особенно учитывая, что до этого этот лифт уже работал плохо. Почему он не был полностью закрыт для гостей?
Позитивные моменты
С положительной стороны, отель имеет большую зону бассейна, и он не был переполнен. Пляж чистый и очень фотогеничный.
Однако вода была довольно прохладной, и там были медузы.
Трансфер лодки
Трансфер на лодке с острова и обратно осуществляется 24/7 по расписанию. У нас не было к нему никаких вопросов — все работало слаженно и надежно.
В целом, я бы не сказал, что этот отель чувствует себя как 5-звездочный отель больше как 4-звездочный. Однако я думаю, что это был бы хороший вариант для семей с детьми.
16
Kim V
Дата отзыва: 27 апреля 2026
Мы остановились в вилле с 3 спальнями и частным бассейном и видом на море. Вилла была чистой и хорошо обслуживалась. Большинство сотрудников доброжелательные, особенно водители электронных транспортных средств, которые водили нас по курорту, они такие добрые, хорошие, вежливые и супер полезные.
Однако некоторые девушки на службе завтрака "шведский стол" были сварливыми и немного грубыми с нами и другими клиентами. Мои дети любят "бан-куон", но боятся идти туда, чтобы взять его, потому что девушка, которая делала еду, была расстроена на них, когда они попросили ее сделать еще, потому что тарелка была пуста.
8
Andrey
Дата отзыва: 26 апреля 2026
Территория хорошая.
Завтраки вкусные. Ресторан устроен так, что всегда есть места в разных зонах, нет ощущения, что прям много людей, хотя людей много.
Лежаков тоже достаточно.
Очень хорошее кондиционирование в номере.
Бассейн мутный, ощущение грязного. Пляж очень широкий. По горячему песку дойти до воды не комфортно и тяжело даже в пляжной обуви. На таком широком пляже необходима деревянная дорожка. Из-за отсутствия таковой купание в море становится не возможным. Полы в коридоре (ковровое покрытие) всегда грязное, никто не пылесосит. Это был наш второй отель сети Vinpearl в этом отпуске и в обоих проблема грязных полов.
Бассейн мутный, ощущение грязного. Пляж очень широкий. По горячему песку дойти до воды не комфортно и тяжело даже в пляжной обуви. На таком широком пляже необходима деревянная дорожка. Из-за отсутствия таковой купание в море становится не возможным. Полы в коридоре (ковровое покрытие) всегда грязное, никто не пылесосит. Это был наш второй отель сети Vinpearl в этом отпуске и в обоих проблема грязных полов.
9
Elena
Дата отзыва: 26 апреля 2026
Отличное расположение, чистый широкий пляж, большой бассейн, спокойно, вежливый персонал. Еда довольно разнообразная
Маловато лежаков, не хватает. По традиции занимают рано утром, уходят, полотенца не убирают. На ужине не очень большой выбор напитков
Маловато лежаков, не хватает. По традиции занимают рано утром, уходят, полотенца не убирают. На ужине не очень большой выбор напитков
8
Aleksandr
Дата отзыва: 21 апреля 2026
Отличное месторасположение
В море кто то кусался, после чего высыпалась небольшая сыпь
В море кто то кусался, после чего высыпалась небольшая сыпь
20
Рита
Дата отзыва: 19 апреля 2026
Самый дешёвый вариант из всех отелей рядом с vinwonders на острове Хон-Тре, завтраки отличные, вкусный кофе (это были лучшие завтраки во Вьетнаме(были в 3-ех отелях), релакс, тишина, много зелени, обезьянки прибегали на завтрак, есть возможность сгонять на пляж отеля Bay(если были сильные волны), передвижение по острову и на материк были включены в стоимость проживания, депозита при заселении не было. Но все-таки есть нюансы:
-лежаки для 50% проживающих (в лучшем случае), если хочешь лежак, вставай в 6 утра
-по питанию лучше выбрать хотя бы 2-х разовое, а лучше все включено(там неплохой все включено) (в харборе большая часть рестиков закрыта, выбор небольшой, мы из 5 вечеров 2 вечера питались в отеле, тк шёл дождь).
- ещё на этом пляже присутствует какая-то мошкара на которую у меня аллергия (берите фенистил)
10
Betty
Дата отзыва: 19 апреля 2026
ואווו מלון מדהים. ארוחת בוקר טובה מאוד. אנשי צוות נעימים ואדיבים. חוויה ממש.
ההגעה למלון קשוחה , רכבל מעל הים שזז בלילה מפחיד.וסירה למי שסובל מבחילות.
ההגעה למלון קשוחה , רכבל מעל הים שזז בלילה מפחיד.וסירה למי שסובל מבחילות.
16
GoPlaces07190894188
Дата отзыва: 18 апреля 2026
Отдыхал с двумя детьми в апреле 2026 года. Во Вьетнаме первый раз. До этого с детьми была в основном Турция и немного Египет, причём отели высокой категории с all inclusive естественно. Поэтому возможно требования к отелю были серьёзно завышены, и поэтому, соответственно 4 звезды оценка. Территория у отеля немаленькая, ухоженная, шикарный пляж с белым песочком как на Мальдивах. Очень приветливый и дружелюбный персонал. Несколько вопросов, которые возникали в процессе отдыха, решались быстро и положительно. У отеля два корпуса - мы были в том, который постарше и возможно поэтому за состояние номера можно поставить не больше 3 звезд. Всё есть, всё более или менее работает, но всё старое и многое работает из последних сил:) Если ехать в отпуск отдыхать и не придираться - более чем пойдёт. Если любите придираться к мелочам то не сюда. Обслуживание номера - не знаю сколько звёзд поставить. Меняют полотенца, заправляют кровати (не меняют! Один раз только поменяли пододеяльник, который ребёнок испачкал фломатесрами), очень поверхностно прибираются. В номере два вида тапочек (отельные и пляжные (что очень удобно), пляжная сумка, халаты не стандартные махровые, а какие-то национальные тонюсенькие и весьма потрёпанные жизнью (рука как-то не повернулась пользоваться). Есть фен, неплохой маленький утюг. Воду ставят каждый день. При за селении презент в виде двух кокосов, печенья, клубники и пары банок колы и спрайта. Мы брали по питанию - завтраки и ужины. Что интересно, несмотря про то, что размер депозита был указан у нас в ваучере, при заселении никто депозит с нас не спрашивал и заехали так. Но после первого же ужина побежали вносить депозит. С завтраком всё более-менее нормально - вопросов нет. А вот на ужин когда вы сядете за стол вам налью только воду. Даже простенького сока из коробки для ребенка не будет. Только чай и кофе можно взять. Соки за отдельную плату. Мы внесли 300 долларов депозита и нам на 10 дней хватило на напитки за ужином, коктейли в барах на территории в течении дня, несколько обедов в номер и даже осталось на поход в парк Winwonders (он для гостей отеля с 10% скидкой). Да, по знанию языка - в основном через гугл-переводчик на телефоне. Большая часть персонала даже базовых сотни-другой слов на английском не знает. Есть ключевые сотрудники на ресепшн и пара администраторов в ресторане, которые более-менее понимают по английски, остальные нет. Да - очень вкусное мороженное в ресторане. Вроде с одной стороны банально, а дети, да и я объедались весь отпуск. Из серьезных минусов можно отметить бары на территории отеля - с их работой желательно что-то сделать. Из всего меню напитков - половины нет, причём не разово а системно. В меню, к примеру есть коктейль по типу голубой лагуны и ванильный молочный коктейль. Так получилось что в первый же день с ребёнком захотели их попробовать, так до конца десятидневного отпуска у нас это так и не получилось - не было ингредиентов:) Так же в этих барах нет соков и мороженного для детей. Вообще, судя по наблюдениям 90% их работы это наливать ром и выдавать колу. Может основной массе этого и достаточно, но хотелось бы в таком в общем то неплохом отеле, улучшить этот момент. Кроме того сотрудники этих баров работают ну оооочень медленно, зато постоянно дружелюбно улыбаются. Один раз ребенок заказал клубничный молочный коктейл, а за ним сразу еще 2 человека заказали то же самое. Вьетнамец вместо того чтобы приготовить в блендере 3 коктейля сразу делал их по очереди минут наверно десять! Вообще они в целом никуда не торопяться. Очень внимательный персонал спасателей - стоит какому-нибудь ребенку отплыть чуть в сторону или взрослому направиться к буйкам они сразу обращают внимание. Да и еще из больших минусов - количество шезлонгов у бассена совсем небольшое и их не хватает. На пляже ситуация с шезлонгами на первый взгляд гораздо лучше, но это пока вы не попытаетесь на них приземлиться - найти рядом три НЕ СЛОМАННЫХ шезлонга это тот ещё квест. Вот это больше всего если честно непонятно - такая проблема отремонтировать шезлонги или закупить новые? Прямо беда. В общем если под конец отзыва писал в основном минусы - не говорит, что отель плохой. Впечатления от него в основном положительные, просто не ждите премиума и настройтесь на то чтобы не обращать внимания на мелочи и наслаждайтесь их улыбками, дружелюбием, белым песком и буйством цветущей зелени!
8
диана
Дата отзыва: 13 апреля 2026
Мы отдыхаем в отеле с 8 апреля. В море невозможно купаться из-за планктона на теле появляются раздражения которые сильно чешутся. Нет сервиса. Очень плохая уборка номеров. Ремонт старый. Еда либо сырая или сгорела. Еда одинаковая каждый день
10
Leanne
Дата отзыва: 11 апреля 2026
The rooms were amazing , the view was spectacular and the staff and the staff in the resturant who worked at our birthday party were awesome 🙌
The pool bar staff were rude and ignorant - you REALLY need to train those people on customer service and how to use basic English . I realise the resort was majority of Russians but we were paying the same as they were and were totally ignored - your pool bar staff need a good kick up the ass !
The pool bar staff were rude and ignorant - you REALLY need to train those people on customer service and how to use basic English . I realise the resort was majority of Russians but we were paying the same as they were and were totally ignored - your pool bar staff need a good kick up the ass !
20
nata
Дата отзыва: 09 апреля 2026
Удобное расположение, гармонично вписано в ландшафт
9
Egor
Дата отзыва: 08 апреля 2026
Отличный отель на берегу моря. Территория отеля очень большая, много зелени. Хороший завтрак. Номер был с бесплатным проходам в парк, обязательно рекомендую посетить. От канатной дороги до гостиницы ездит бесплатный шаттл бас
8
Lisa
Дата отзыва: 07 апреля 2026
Great location
Food and vibe was not as good as the other resorts here. Travel around the island took ages. Communication options with staff was poor.
Food and vibe was not as good as the other resorts here. Travel around the island took ages. Communication options with staff was poor.
16
Ольга К
Дата отзыва: 06 апреля 2026
Пишу отзыв по горячим следам, тк вчера 05.04.26 только вернулись. !!!!!Самый главный момент- если вы туда уже собираетесь, то сразу с первой минуты пользуйтесь репеллентами на пляже и у бассейна!!!!!! Весь отель покусан песчаной мошкой (sandfly), многие ее путают с блохой, но это не она. Это супер маленькая мошка, летает тихо, садится незаметно, но кусает жестоко и беспощадно, оставляя огромные волдыри с жутким зудом. При укусе она впрыскивает токсин и укус заживает супер долго. Мы обращались в медпункт, нам выдавали антигистаминное и крем от зуда, больше никак помочь они не могли. Также мы обращались на ресепшен с просьбой обработать пляж, сказали, что передадут менеджменту отеля, но обработку мы так и не видели, кусали до последнего дня. При чем в начале из 11 человек нашей семьи искусали только 2-их, к концу отдыха были покусаны абсолютно все.
Из хорошего: красивая территория, огромный бассейн, пляж с белым песком и лазурной водой, вкусная еда на завтраках, обедах и ужинах.
Далее.....: Номера, к сожалению, очень уставшие. Меня с мужем и 13-ти летней дочкой поселили в номер, ну никак не предназначенный для установки доп кровати и проживания троих человек. Кровать еле вместилась, перекрывая проход на балкон. Так и лазили весь отпуск через кровать на балкон( В другом корпусе были номера побольше, но нам такой не дали за доп плату даже, тк все было занято. В номере один шкаф с 3-мя вешалками и все) Мы хранили вещи где могли: на тумбе под тв, столике и тумбочке.. Вода в номере посреди отпуска стала идти только холодная и тонкой струйкой, мыться было невозможно. И тут ничего не могли сделать-технический сбой.. Предложили мыться в спа и пообещали вино и фрукты в качестве утешения. Фрукты донесли, а вино мы так и не увидели( Пляж, конечно, чудесный, красивый, но в море много планктона, который тоже кусает, при чем все время, все 10 дней так было. В последние 2 дня приплыли медузы и спасатели вообще не рекомендовали плавать и бегали со спреем от укусов медуз.
В целом на все прочие минусы можно было бы закрыть глаза, если бы не эта проклятая мошка.. Нашу маму она покусала больше других, и на теле нет живого места, организм дал плюсом аллергичекую реакцию на токсин и теперь ей нужно будет долго и упорно все это залечивать(
8
Ruby
Дата отзыва: 06 апреля 2026
Cable cars
Too far from the market and too expensive
Too far from the market and too expensive
10
Sergey
Дата отзыва: 06 апреля 2026
Расположение отеля, организация отдыха
Постоянно занятые лежаки на пляже и у бассейна, слабая уборка номеров.
Постоянно занятые лежаки на пляже и у бассейна, слабая уборка номеров.
6
Hnguyen
Дата отзыва: 05 апреля 2026
The resort and island was beautiful.
The service was mediocre and the communication between departments needs to be improved. The rooms were a bit outdated and the buggies to get to the hotel - VinWonders - cable cars/speed boat needs to be improved significantly (felt like everyone was pushing in and were incredibly rude).
The service was mediocre and the communication between departments needs to be improved. The rooms were a bit outdated and the buggies to get to the hotel - VinWonders - cable cars/speed boat needs to be improved significantly (felt like everyone was pushing in and were incredibly rude).
20
Ирина Б
Дата отзыва: 04 апреля 2026
Семья осталась очень довольна. Отель чистый, еда вкусная, развлечений для детей много, море теплое и чистое.
Обязательно с детьми нужно брать абонемент на парк, отдыхали 10 дней и 6 из них посещали парк (большой и интересный, невозможно за 1 день все места посетить).
Вечером можно посетить Империал клуб (находится неподалеку от отеля) и поиграть в боулинг, бильярд, вкусно покушать, также есть караоке.
На территории отеля два бара, с отличными коктейлями и алкоголем.
Немного не хватает ночной жизни. В 23:00 закрываются бары. Но опять же, в любое время можно уехать в Нячанг и там повеселиться.
При посещении пляжа нужно помнить про пляжных блох так называемых, от них вреда нет, но может быть зуд (пользуйтесь репеллентами).
Отличное место, обязательно сюда вернёмся!
16
Эльвира Ш
Дата отзыва: 03 апреля 2026
Место где находиться отель -шикарное. Персонал отзывчивый, всегда готов помочь. Очень хорошо организованная доставка на / по острову( если ты житель отеля ты можешь бесплатно ездить по городу на 23 автобусе, канатная и катера доставляют тебя на остров и материк, Эл.мобиле возят по острову
Минусы:
Воды в отеле дают всего 2 бутылки, если надо ещё приходиться покупать в отеле а она очень дорогая 50000 долгов. (У нас был включён только завтрак ) хотелось бы чтобы вода была без ограничений. Конечно её можно купить на материке но при въезде подписываешь бумагу что в отель нечего привозить с материка нельзя. Все можно купить на территории парка, там дешевле чем в отеле чуть дороже чем на материке
Нам постоянно не хватало шезлонги и зонтиком ( было много отдыхающих), если выйдешь на море или басеейн после завтрака то свободных мест не было. Приходилось ложить полотенце на газон и там лежать и ждать когда кто-нибудь уйдет. Хотелось бы чтобы зонтиком было столько сколько номеров в отеле а шезлонгов по количеству отдыхающих.
Завтраки были хорошие , но разнообразие фруктов хотелось бы увеличить. Папайи, манго не было вообще .
Ещё хотелось бы чтобы для жителей VINPERLA была бы более гибкая система входа в парк. У нас нет детей и нам хотелось просто вечером сходить на шоу фонтанов . Но мы должны были бы заплатить 650000 донгов на 1 человека ( 4 часа) Хотелось бы чтобы вариантов прохода в парк было больше и гибче
6
Iana
Дата отзыва: 02 апреля 2026
Бассейны очень грязные, покупаться не получилось.
8
Valeriy
Дата отзыва: 01 апреля 2026
Расположение, теплое море. Относительно чисто. Находится на острове. Всегда быстрая доставка персоналом на электромобилях до ресепшен, harbour.
Хорошее питание в ресторанах и барах.
В последние 3 дня нашего пребывания нас сильно покусали какие-насекомые. Комаров мало, но возможно это мошка. Очень сильный зуд. Во вторую ночь нашего приезда видел, как опрыскивали пальмы. Может это спасало. Первые 10 дней никто не кусал. Сообщил об этом на ресепшен при выезде.
В последние 3 дня нашего пребывания нас сильно покусали какие-насекомые. Комаров мало, но возможно это мошка. Очень сильный зуд. Во вторую ночь нашего приезда видел, как опрыскивали пальмы. Может это спасало. Первые 10 дней никто не кусал. Сообщил об этом на ресепшен при выезде.
20
Benja S
Дата отзыва: 31 марта 2026
Это очень хороший отель для проживания. Пляж передний и близко к VinWonderland. В отеле есть несколько ресторанов, и еда превосходная. Пляж частный и чистый. Персонал хорошо обучен. Бассейн отличный, большой, чистый, и красивый. Мы остановились в номере на пляже с гидромассажной ванной в сауне. Мы смотрим каскадерское шоу Vinwonderland из бара на берегу моря во время ужина. Очень рекомендую. Vinpearl Hotels не разочаровывает.
6
Nadiia
Дата отзыва: 30 марта 2026
Прекрасный персонал , хорошие разнообразные блюда на завтраках и обедах первая береговая линия .
Номера в отеле уставшие , сантехника устарела . Возле пляжа было много мусора
Номера в отеле уставшие , сантехника устарела . Возле пляжа было много мусора
6
Nadiia
Дата отзыва: 30 марта 2026
Прекрасный персонал , хорошие завтраки и обеды , первая береговая линия острова
Номера уставшие , убирают слабо , возле пляжа много мусора
Номера уставшие , убирают слабо , возле пляжа много мусора
20
egnd
Дата отзыва: 28 марта 2026
Отличный отель, отзывчивый персонал. Находится на острове, вокруг тихо, чисто и красиво. Бесплатный транспорт по острову и до материка, правда почему-то именно в этот отель иногда приходится ждать автобус по полчаса. Вокруг пристани много ресторанов, минимаркетов и т.д.
Однозначно рекомендую к посещению.
8
Monnoi
Дата отзыва: 27 марта 2026
Отель хороший, немного устаревший, но чистый. Отличный вид на море из номера на верхнем этаже. Пляжная зона красивая, шелковистый белый песок. Люблю купаться после заката, но так как пришел через 5 минут после шести вечера, купаться в море запрещено. Крайне хамил по этому поводу и спасатель. Я никогда в жизни не видел ничего подобного. Только из-за отношения персонала я оцениваю это на 2 балла. Иначе я бы поставил четверку.
20
Дмитрий П
Дата отзыва: 26 марта 2026
Все очень классно, если с детьми берите сразу допуск в парк доплатой на весь период (10 дней, так выгодней) по тому что мы его смогли обойти примерно в этот срок с комфортом без беготни с перерывами на пляж в отеле.
6
Viktor
Дата отзыва: 26 марта 2026
Практически все.расположение,вид,пляж,не курят.
минусы только два.напрягают,что везут багаж вмете с нами в одном лифте,а не доставляют отдельно.и второе,у нас был номер с балконом,где не железная оградка,а бетонная стена. Не было видно красоты с окна.но персонал был дружелюбен и предоставил нам другой номер,который мы бронировали.
минусы только два.напрягают,что везут багаж вмете с нами в одном лифте,а не доставляют отдельно.и второе,у нас был номер с балконом,где не железная оградка,а бетонная стена. Не было видно красоты с окна.но персонал был дружелюбен и предоставил нам другой номер,который мы бронировали.
8
Nadezhda
Дата отзыва: 24 марта 2026
Лучше всего в этом отеле - пляж!
Номерной фонд ушатан, не 5☆ точно, в ресторане покушать можно, но выбор блюд минимум
Номерной фонд ушатан, не 5☆ точно, в ресторане покушать можно, но выбор блюд минимум
10
Dawid
Дата отзыва: 24 марта 2026
Everything was perfect from check in to check out,staff were amazing,wonderful breakfast and huge swimming pool.10 out of 10!
Nothing
Nothing
9
Galina
Дата отзыва: 22 марта 2026
Бассейны, ванна, ресепшен и столовая
Запах табака из вентиляции
Запах табака из вентиляции
20
Yura P
Дата отзыва: 21 марта 2026
Мы с супругой остались очень довольны проживанием в этом райском уголке.
Что заслуживает наивысшей оценки: доброжелательность персонала, еда в отеле, красивые виды, наличие парка развлечений.
Людей в ресторане бывает немного, очередей нет. Не шумно, нет никаких лишних звуков, только пение птиц (это сильно отличает от городских отелей Нячанга).
Из того, что можно улучшить - не самый свежий ремонт, но это не портит впечатления.
20
Serg M
Дата отзыва: 20 марта 2026
Посетил отель Vinpearl Resort, проживание семьей и друзьями 7-19.03,2026,
Плюсы:
1)на острове круглосуточно организована бесплатная логистика - можно перемещаться на землю по канатке (время работы с 8-21.45) или катером -круглосуточно, на самом острове электрические машинки -круглосуточно , но ночью график движения сокращен
2) вкусная еда в отеле
3) можно сказать чистое море, но нужно выбирать пляж - мне больше все понравился пляж в Vinpearl SPA
3) наличие рядом сказочного города аля Дисней лэнда Харбора (где можно походить по магазам и перекусить) и парка VinVander(парк платный)
4)низкие цены на товары в самом Нячанге (легко добраться на такси за 200-250 рублей от канатки )
Минусы:
1) нет анимации в отелях
2) море чистое : если не плавать. в маске , тк жители Вьентама большие грязнули и совсем не берегут природу ,то много пластика попадает в море, я побывал во всех 4-х отелях острова (REsort -жил, в SPA -обычно купался, LUXURY и Marriot - навестил ) , так самое грязное дно от пластика было в самом дорогом отеле Vinpearl LUXURY
Если Вьетнам не изменит политику в плане защиты природы ,то лет через 10-20 море превратиться в ядовитую канализацию, конечно это касается не только , но и других азиатских стран Индия и тп,
С целом отдыхом доволен , все советую. посетить остров Че с проживанием в любом по вкусу отеле. Хочешь вид на море , но обычно с волнами Resort и Marriot (это отели наверное больше для детей заточены)
Хочеш без волн , но с видом Харбор и Нячанг , то Vinpearl SPA или LUXURY (в последнем меньше всего людей , но море блин грязновато)
С учетом плюсов и минусов моя оценка 4.7
12
Ivan G
Дата отзыва: 18 марта 2026
Посетил курорт VinPearl NT в конце февраля, начале марта 2026 года. Некоторые плюсы и минусы.
1. Перевозка с суши на остров и обратно, внутри острова допустимо.
2. - Мы были командой из 5 человек (2 взрослых, 3 ребенка), и на первую ночь нам дали 2 номера с другим номером посередине. Кроме того, детская комната находилась над каким-то шумным местом. И мы слышали наших соседей из прилегающей комнаты. Отель пытался продать нам более дорогие номера — мы отказались.
На следующий день нам дали две соединенные комнаты.
3. Номера довольно большие и чистые. Всё работает. Было тихо. Солнцезащитные жалюзи работают нормально.
4. Завтрак хорош. Нормальная (здоровая) еда есть — каша, яйца, хлопья, фрукты, овощи. (Есть и нездоровая пища)
5. - Обед и ужин в отеле завышены по цене (особенно если сравнивать с ценами вне отеля). Было гораздо разумнее поесть в городе или в VinWonders (с точки зрения затрат и меньшего риска переедания). Мы купили пакет BnB и были довольны.
Одна из хостес пыталась продать обед и ужин со скидкой, другая отказалась, заявив, что у них нет скидки. Немного не скоординировано.
Ресторан à la carte в отеле не оправдал ожиданий. Дорогой (относительно) и не вкусный.
6. - тренажерный зал в отеле. Я специально спросил до моего визита, есть ли у них гребной тренажер. Они подтвердили, что у них есть концепт 2. Единственная проблема заключалась в том, что монитор Concept 2 был сломан (я обнаружил это только по прибытии). Это не было изменено, пока я там был.
Я не сдал свой гребной тест, запланированный на этот период, что было довольно разочаровывающим. Наличие гребного тренажера было моим решающим фактором при выборе отеля.
Остальная часть спортзала в порядке. Кондиционер более или менее в порядке.
7 . Вин Вондер парк
Лучше купить билеты на 3 дня. 3 дня — это минимум, если вы серьезно относитесь к парку (мы были, учитывая 3 детей)
- / Аквапарк. Слишком много людей. Персонал не помогает ускорить. Только один супервайзер на вершине каждой группы водных горок с 4 водными горками. Только один слайд в использовании из четырех - мощность искусственно снижена в 4 раза. Им следует добавить больше руководителей.
Но некоторые серьезные водные горки (самые быстрые) почти пустые.
зоопарк хороший - очень рекомендую
ботанический сад красивый - суккулентная и японская части лучшие
/ - парк развлечений хороший. Лучше прийти поздно вечером, чтобы меньше стоять в очередях. Слишком много людей днём.
9
Lilia
Дата отзыва: 13 марта 2026
Обслуживание на высшем уровне,завтраки супер,персонал отзывчивый,в номере все прекрасно,трансфер с материка и обратно бесплатный,если покупаешь билеты на VinWonders на стойке регистрации в отеле дают скидку
Не возможно купаться в море , очень сильные волны
Не возможно купаться в море , очень сильные волны
20
Светлана Н
Дата отзыва: 09 марта 2026
Здравствуйте. Очень понравился отдых в вашем отеле. И вообще остались только замечательные впечатления от Вьетнама. Будем надеяться приехать к вам еще.
20
Рустам Х
Дата отзыва: 08 марта 2026
Отдых в Винпёрл Резорт Нячанг мне и моей семье очень понравился! Сказочное путешествие! Питание и обслуживание на высшем уровне! Очень понравился парк WinWonders с большим количеством аттракционов для развлечений. Хорошо провели время в Harbour. Спасибо всем!
8
Ben
Дата отзыва: 07 марта 2026
Great property very clean and as advertised, beds were comfortable, staff was a little inexperienced and service was lacking
Costumer service things took along time and food wasn’t great
Costumer service things took along time and food wasn’t great
9
Solovev
Дата отзыва: 07 марта 2026
Красивый, зеленый отель с приличной территорией. Хорошие завтраки обеды и ужины. Уборка в номере соответствует 5 звездам. Персонал вполне учтивый.
Хотелось бы больше игрушек в детской комнате, исправить легко, семьям с детьми 1-3 года очень будет кстати. На детскую площадку посреди бассейна с детской коляской комфортно не проехать, исправить элементарно, 2 уголка к мостику . Пепельница на этой детской площадке на мой взгляд лишняя. Водные развлечения, катер, на пляже, когда везет туристов издает звук сигнализации, это несколько напрягает. При полном заселении отеля немного не хватает лежаков на море. Если бы сделали что то с мошкой на пляже тоже было бы хорошо :) Половина туристов русскоговорящие, было бы хорошо, если бы в каждой смене на ресепшн был русскоговорящий сотрудник.
Хотелось бы больше игрушек в детской комнате, исправить легко, семьям с детьми 1-3 года очень будет кстати. На детскую площадку посреди бассейна с детской коляской комфортно не проехать, исправить элементарно, 2 уголка к мостику . Пепельница на этой детской площадке на мой взгляд лишняя. Водные развлечения, катер, на пляже, когда везет туристов издает звук сигнализации, это несколько напрягает. При полном заселении отеля немного не хватает лежаков на море. Если бы сделали что то с мошкой на пляже тоже было бы хорошо :) Половина туристов русскоговорящие, было бы хорошо, если бы в каждой смене на ресепшн был русскоговорящий сотрудник.
10
Irena
Дата отзыва: 06 марта 2026
Отличный отель. Хорошие завтраки. Останавливались на сутки, два дня посищали парк. Место очень красивое. Рекомендую 👌
4
화
Дата отзыва: 04 марта 2026
아침식사는 맛 청결도 보통입니다 위치는 괜찮아요 자연 풍경은 너무 좋아요
워터파크 등 가격이 비싸고 조식 식당 등 대부분 종업원 친절은 기대 이하입니다 객실 세면 기구 고장이 있음 청소도 미흡함
워터파크 등 가격이 비싸고 조식 식당 등 대부분 종업원 친절은 기대 이하입니다 객실 세면 기구 고장이 있음 청소도 미흡함
6
Narisara
Дата отзыва: 04 марта 2026
The transfer service is very good.
Accommodation with VinWonders pass is good value
Family with cry baby next to our room. Heard his cry at night.
Family with cry baby next to our room. Heard his cry at night.
20
Татьяна К
Дата отзыва: 03 марта 2026
Прекрасный тихий, семейный отель, но уже изрядно подуставший (полы в номерах скрипят, тумбочки разваливаются, на коврах в коридорах пятна, на потолках следы от протечек). Если не придираться к этим недостаткам, в целом, все на хорошем уровне: отличные гостевые наборы (халаты, тапочки, вьетнамки, пляжные сумки, отличные гель для душа, шампунь и кондиционер, качественные зубные щетки и зубная паста ну и остальные гигиенические мелочи), хорошая еда, большая детская игровая комната, прекрасные виды. Воды в номере нам всегда хватало, если начинаешь бутылку, дополнительно ставят еще новую. С запретом еды в номер не все так жестко, мы спокойно проносили в номер фрукты и воду, пару раз еду из Макдака, алкоголь из дьютика открыто стоял в номере на столе- никаких претензий к нам не было. Главное не наглеть и не разгуливать со всем этим добром по отелю. Фрукты в номер (комплимент) принесли только один раз (при въезде). Море и пляж прекрасные, белый песок, заход пологий. Единственный жирный минус - это плавающий в море мусор, который приносит то ли с материка, то ли с других островов. Купаться среди полиэтиленовых пакетов, пачек из-под чипсов, пластиковых стаканов и тарелок, а уж тем более вытаскивать фрагменты этого мусора из купальника, довольно неприятно. Когда был штиль, мусора плавало поменьше. Спасение - аквапарк или пляжи других отелей. В целом, отдых на острове мне понравился (чисто, спокойно, очень красиво). Если еще когда-нибудь соберусь в Нячанг, то только на остров. Спасибо за отдых!
8
Viet
Дата отзыва: 02 марта 2026
++++ Personnel très agréable ❤️
+++ Plage magnifique
++ Transport navette pratique et agréable
+ Buffet super bon, avec de tout !!
- Piscine privée sale
- Piscine privée sale
7
Tatiana
Дата отзыва: 01 марта 2026
Расположение шикарное! Близко от парка, удобно добираться после шоу и с утра в момент открытия
Великолепный завтрак - есть все, что хочется, свежевыжатый соки, шикарная веранда для завтраков с видом на море
Ужасно грязно, просто отвратительно! Пляж никто не убирает, встречали рассвет и не могли найти кусочек пляжа без палок, пакетов и другого мусора, это просто ужасно! Отель явно уставший, поэтому я искренне не поняла за что платить такие деньги - только за расположение
Ужасно грязно, просто отвратительно! Пляж никто не убирает, встречали рассвет и не могли найти кусочек пляжа без палок, пакетов и другого мусора, это просто ужасно! Отель явно уставший, поэтому я искренне не поняла за что платить такие деньги - только за расположение
10
Kristina
Дата отзыва: 23 февраля 2026
Номер чистый , боковой вид на море и на колесо обозрения. На балкончике можно утром кофе попить.
Пляж красивый, ухоженный.
Вечером заказали ужин в номер , быстро принесли и очень вкусно было.
Брали номер с билетами в парк Vinwonders.
Гуляли в парке два дня.
До канатки с города доехали на 23 автобусе, на рецепшн (именно на вокзале) зарегистрировались в отель, обязательно с собой паспорта. Оплата только наличными или по карте, оплаты по QR пока нет.
Через букинг можно переписываться с отелем задавать любые вопросы. Мы попросили оплату при заселении, они пошли нам навстречу.
6
Brigitte
Дата отзыва: 21 февраля 2026
Mooie zwembad en aan het strand. Als je Vinwonders wilt bezoeken een goede optie.
Heeft een opknapbeurt nodig. Badkamer was oud en niet echt schoon. Buffet was ok. Inchecken was chaotisch. Personeel was kortaf. En eten aan het zwembad is treurig en niet lekker.
Heeft een opknapbeurt nodig. Badkamer was oud en niet echt schoon. Buffet was ok. Inchecken was chaotisch. Personeel was kortaf. En eten aan het zwembad is treurig en niet lekker.
9
Crabtree
Дата отзыва: 21 февраля 2026
Breakfast was good, staff were polite and helpful
food options for other times were not as good quality as expected.
food options for other times were not as good quality as expected.
20
Trip68187185842
Дата отзыва: 20 февраля 2026
Я кореец. Было так приятно поехать одной
Я думала, ты будешь одинока, но спасибо, что не одинока и оставила это таким счастливым воспоминанием. Особенно ресторан "Океания". Спасибо. Это был лучший стейк и обслуживание
9
Solovev
Дата отзыва: 19 февраля 2026
Пляж, Питание.
Персонал не весь говорит на английском и почти никто на русском, притом что русских 30% минимум а может и больше. Детская комната немного скучновата.
Персонал не весь говорит на английском и почти никто на русском, притом что русских 30% минимум а может и больше. Детская комната немного скучновата.
7
Aleksei
Дата отзыва: 19 февраля 2026
Локация, близость к парку, логистика (электрокары возят куда надо).
Уборка номеров, грязный пляж и вода, бар на пляже не очень, нет заказа еды на бассейн, номерной фонд старый, слабый интернет.
Уборка номеров, грязный пляж и вода, бар на пляже не очень, нет заказа еды на бассейн, номерной фонд старый, слабый интернет.
10
Dan
Дата отзыва: 17 февраля 2026
The property is absolutely immaculate and the service is the best I've experienced in Vietnam. Every aspect of the resort experience was meticulously planned and perfectly executed in my opinion.
Absolutely nothing.
Absolutely nothing.
3
C
Дата отзыва: 14 февраля 2026
海滩不错，地理位置也不错，酒店的游泳池可以
本地越南工作人员对中国人不友好，对韩国人却很殷勤，反差特别大，本地人不尊重中国人！ 另外，酒店设施特别陈旧，像是20年前的装修风格。
本地越南工作人员对中国人不友好，对韩国人却很殷勤，反差特别大，本地人不尊重中国人！ 另外，酒店设施特别陈旧，像是20年前的装修风格。
20
Guide44056306918
Дата отзыва: 12 февраля 2026
Мы впервые в Нячанге и приехали сюда отдохнуть всей семьёй Нам очень понравилось на острове такая красота такие люди замечательные добрые приветливые персонал Великолепный отдыхается очень хорошо мы так рады что сюда попали и советуем всем посетить С Новым годом Всего доброго всем
8
W
Дата отзыва: 12 февраля 2026
Bijna alles is perfect. Van aankomst tot vertrek was alles goed georganiseerd. Het personeel was zeer vriendelijk en behulpzaam. Er waren echter 2 dingen die niet goed waren.
1. De schoonmaak was slecht. 3 schoonmakers maakten de kamer schoon in minder dan 5 minuten. wij verbleven 9 nachten, en normaal wordt er dan linnengoed verwisseld in deze periode. Hier dus niet. In dit hotel kreeg ik meerdere bulten (gebeten of gestoken) op mijn lichaam, en ik vermoed dat dit door bedwants komt. 2. De WiFi werkt niet goed.
1. De schoonmaak was slecht. 3 schoonmakers maakten de kamer schoon in minder dan 5 minuten. wij verbleven 9 nachten, en normaal wordt er dan linnengoed verwisseld in deze periode. Hier dus niet. In dit hotel kreeg ik meerdere bulten (gebeten of gestoken) op mijn lichaam, en ik vermoed dat dit door bedwants komt. 2. De WiFi werkt niet goed.
10
Vladimir
Дата отзыва: 01 февраля 2026
Прекрасное место для отдыха и развлечений!
Очень дружелюбный персонал помогает вам сделать пребывание максимально комфортным!
Брали проживание с доступом в парк, все очень понравилось!
Отель не новый, но чтобы переночевать в номере есть все необходимое.
8
Алена Б
Дата отзыва: 31 января 2026
С удовольствием напишу про отдых в винперл резорт. Про море-грязное всегда, если вы с детками там делать нечего, волны и грязно в январе. 2 звезды - это уборка, очень плохо убирали . Такого ещё не видели - очень плохая уборка, туалетную бумагу 2 дня ждали. Персонал недовольный вечно. Завтраки однообразные. Вот ужины хоть и дорогие 750д, но -вкусные. Да, понравилось, что автобусы ходили часто в др отели где мы и купались в море.
10
Olga
Дата отзыва: 30 января 2026
Обстановка номера, вкусных завтрак, доступ в парк, включён проезд в город и обратно, вид из номера, бассейн.
На пляже провели час утром, по всему телу десятки укусов у двух человек из трёх. Скорее всего какие то насекомые на пляже, видели мушек. Хотя и на укусы планктона тоже похоже.
На пляже провели час утром, по всему телу десятки укусов у двух человек из трёх. Скорее всего какие то насекомые на пляже, видели мушек. Хотя и на укусы планктона тоже похоже.
10
Diana
Дата отзыва: 30 января 2026
Everything. The staff members were friendly and professional. Addressed our concerns promptly.
I liked everything about it
I liked everything about it
9
Omer
Дата отзыва: 29 января 2026
We really liked the our room it was big and spacious, the bathroom had a shower and a bath also we had a lovely balcony. We had a little problem with our first room and dear Lan took care of us and immediately changed our room and made our whole experience very special and meaningful.
Everything was great
Everything was great
7
Babykina
Дата отзыва: 27 января 2026
Территория отеля очень красивая, большие бассейны, пляж чистый, широкий. В баре у бассейна приемлемые цены на коктейли.
Хороший спорт зал.
Завтрак хороший, много всего на выбор. Обстановка в ресторане приятная, много места.
Выгодно брать проживание с посещением парка - сутки живешь, а парк день заезда и день выезда (2 дня).
Регистрация еще перед канатной дорогой, не на острове. Это удобно. стоимость канатной дороги в обе стороны или скоростного катера включена в стоимость, мы проехались и на том и на том. От станции на острове в отель везет бесплатный тук-тук.
В парке развлечений красивые оранжереи и ландшафтный дизайн, приятно прогуляться.
1. Есть ощущение, что цена завышена. Для отеля в 5 звезд слишком уставшие номера. Габариты номера не большие, у нашего был "вид на горы", а по факту на большой балкон соседей. Двери на балкон физически не закрывались. В душевой стоят уплотнители, которые не дают закрыться двери нормально и примагнититься, дверь при открывании выливает всю воду с двери на пол. 2. Стоимость услуг и еды на территории кончено же завышена, при этом под строгим запретом пронос любой еды извне, за это берут штраф 50 евро. Можно купить обед и ужин шведский стол - 550 и 750 к догов соответственно, мы взяли один день ужин - еды много, но ничего особо не впечатлило, кроме прироженок, таких денег точно не стоит. 3. Тук-туки ходят по странному расписанию, типа раз в 30 минут. в парк мы пешком пошли, это не очень удобно, но быстрее - 5 минут в горку по солнцу и ты на месте))) 4. В парке с аттракционами по сути для взрослых всего три аттракциона, для деток еще есть зона. На самый классный аттракцион Альпин - с горы на машинках по рельсам будете стоять в очереди 1-1,5 часа даже когда народу в парке не много. Зиплайн надо покупать с самого утра, в обед уже мест нет.
1. Есть ощущение, что цена завышена. Для отеля в 5 звезд слишком уставшие номера. Габариты номера не большие, у нашего был "вид на горы", а по факту на большой балкон соседей. Двери на балкон физически не закрывались. В душевой стоят уплотнители, которые не дают закрыться двери нормально и примагнититься, дверь при открывании выливает всю воду с двери на пол. 2. Стоимость услуг и еды на территории кончено же завышена, при этом под строгим запретом пронос любой еды извне, за это берут штраф 50 евро. Можно купить обед и ужин шведский стол - 550 и 750 к догов соответственно, мы взяли один день ужин - еды много, но ничего особо не впечатлило, кроме прироженок, таких денег точно не стоит. 3. Тук-туки ходят по странному расписанию, типа раз в 30 минут. в парк мы пешком пошли, это не очень удобно, но быстрее - 5 минут в горку по солнцу и ты на месте))) 4. В парке с аттракционами по сути для взрослых всего три аттракциона, для деток еще есть зона. На самый классный аттракцион Альпин - с горы на машинках по рельсам будете стоять в очереди 1-1,5 часа даже когда народу в парке не много. Зиплайн надо покупать с самого утра, в обед уже мест нет.
20
Sherpa34385090727
Дата отзыва: 26 января 2026
Чудесная поездка, мы скоро вернемся.
8
Venice V
Дата отзыва: 20 января 2026
Отдыхали в середине сентября.
1. Был очень грязный пляж и море. Мусор плывет откуда-то с континента и прибивается к пляжам острова. Процесс бесконечный, поэтому сбор мусора на пляже никак не помогал. Подальше заплывать тоже бесполезно, мусор оттуда и плыл. Пакеты, стаканы, веревки, шприцы - в общем, весь пластик, который не затонул, болтался в море. Честно скажу, это был ужасный отдых. Да, еще какой - то ручей вытекал из мусорной ямы от отеля в море, так и не выяснили что это....
2. Второе это мелкие мошки, которые бесконечно кружили вокруг тела и кусали везде. Первые дни я не замечала дискомфорта, местами расчесывала кожу и грешила на комаров. В итоге это оказались мошки, укусы сильно воспалялись, крем и репелленты не помогали, да и не отдых с ними.
3. Номер очень маленький, мебель уставшая, все требует реновации.
Фрукты на остров провозить нельзя (это уж совсем из бреда), при этом фрукты на острове не продаются. Про завтраки, все по face ID, поэтому нельзя сначала например выпить кофе, а потом зайти еще раз позавтракать. Ну это ок, правила отеля, но часто такой бонус бывает в отелях.
Нет смысла говорить про плюсы, потому что три пункта выше перечеркнули все. Мы собственно и платим за море, пляж и комфорт. А в итоге последнюю неделю я мечтала улететь домой. Укусы проходили недели три.
P.S. фото мусора в море и на пляже не сохранились, но просто поверьте.
7
Suzanne
Дата отзыва: 20 января 2026
The villa's were a great size.
The villa was not very clean, looked like it needed a paint job inside. Lots of scuff marks on the walls, stained bench tops. Toilet seat was broken in one of the bathrooms, cold shower on one occasion. Absolutely no kitchen utensils (wine glasses, bowls, bottle opener etc).
The villa was not very clean, looked like it needed a paint job inside. Lots of scuff marks on the walls, stained bench tops. Toilet seat was broken in one of the bathrooms, cold shower on one occasion. Absolutely no kitchen utensils (wine glasses, bowls, bottle opener etc).
12
Сергей К
Дата отзыва: 19 января 2026
Грязный пляж. Купаться не приятно. Не приветливый и очень медленный персонал. Система все включено отвратительная, приписывают, и надо все время стоять в очереди за напитками. Мини-бар на вилле вообще ни какой. На семь человек, две банки воды и одни орешки. Отель очень усталый. Уборка на виллах плохая. Везде в городе грязно. Парк аттракционов рядом. Аттракционов мало. И по локации не очень удобный. В этот отель ехать не советуем.
20
Alexander
Дата отзыва: 19 января 2026
Прекрасный отель!
Белый песочный пляж, чистая вода, есть место для прогулок.
В ресторане всегда хватает выбора даже капризным.
Первая половина января ветреная, во второй половине погода заметно улучшается, море успокаивается. До обеда вообще кайф. Потом ветер поднимается, но снега нет и это шик! )))
На острове несколько отелей, между которыми курсируют электровозки - быстрые и бесшумные.
Отдельный плюс острова - отсутствие горожан и посторонних прохожих. Все спокойно, безопасно и чисто.
Один день потратили на парк Winwonders. Ну такое... не впечатлило.
Особенно демотивировали работники на водных горках - они пускают очередного туриста на горку с диапазоном минут 4-5, вот не шучу. Предыдущий должен скатиться, вынырнуть, выйти из бассейна и наверное еще давление измерить - другого объяснения такой задержки не вижу. Из-за этого очереди большие.
Готовы еще раз вернуться!
10
Julia
Дата отзыва: 18 января 2026
Freundlichkeit und Service der Mitarbeiter
Kleiderschrank relativ klein, zu wenig Platz/regale/kleiderbügel
Kleiderschrank relativ klein, zu wenig Platz/regale/kleiderbügel
9
Miran
Дата отзыва: 18 января 2026
Very spacious, nice view, attentive staff and the fun Tuktuk ride :)
No supermarket on the resort side, you need to go to the Harbour. Always check your receipt before paying if you eat at the restaurants on the Harbour side(not belong to the resort) They scam u :(
No supermarket on the resort side, you need to go to the Harbour. Always check your receipt before paying if you eat at the restaurants on the Harbour side(not belong to the resort) They scam u :(
7
Regina
Дата отзыва: 18 января 2026
Красивая территория! Разнообразный завтрак.
В номере есть все необходимое. Удобный матрас и приятное постельное белье.
Номера уже старые, мебель уставшая. Бассейн детский грязный
Номера уже старые, мебель уставшая. Бассейн детский грязный
16
Мария З
Дата отзыва: 16 января 2026
Отличный отель. И остров Хон Че во Вьетнамский "не сезон" это жемчужина для комфортного отдыха.
На пляже отеля высокие волны, безопасные для прыжков по волнам, в аквапарке и в отеле с другой стороны острова волн почти нет. Пляжи доступны проживающим на острове, поэтому можно и на волнах подрейфовать и спокойным плаваньем насладиться. Добираемся в пак, на другой отель на гольфкарах. Они бесплатны, предоставляет ресепшн. В другой отель едем с пересадкой через остановку ВинПерл.
Выбор еды не широкий, завтраки скудные, но что-то да найти можно. Из местной кухни присутствует Фо-Бо и иные виды супов, блюда из лапши.
Обеды и ужины разнообразные, баранина, курица, говядина и морепродукты, фрукты, десерты потрясающие, очень вкусные соки.
Персонал отеля доброжелательный, на территории бесплатный бильярд, есть теннисный корт, но за оборудование (ракетки и мячи, требуется оплата).
Обслуживание в отеле не оперативное, при заказе в барах необходимо ожидать выдачу чека и расписываться в нем за заказ (в т.ч. при системе всё включено), если необходимо проводить учет, было бы удобнее называть только номер комнаты. Так как из-за текущего правила в пиковые часы на барах собираются очереди.
После закрытия баров (после 23:00, воду бесплатно для проживающих по системе всё включено не дают, приходится покупать). Это меня удивило.
Море со стороны отеля грязное, до обеда плавают пакеты, целован и пластик, иногда отходы продуктов. 13.01. на пляж вынесло обглоданную сырую куриную тушу, останки обглоданных рыб (так было единожды и шокировало). После обеда становится чище.
Уборщики на пляже работают постоянно, убирают мусор вынесший на песок.
10
Magdalena
Дата отзыва: 15 января 2026
Piękny resort z prywatną plażą i dużym basenem. Pokój duży, łazienka z wanną i prysznicem. Sniadania różnorodne, każdy znajdzie coś dla siebie - kuchnia wietnamska i europejska. Pomimo tego, że hotel znajduje sie na wyspie jest świetnie skomunikowany z lądem - darmowa kolejka lub speedboat'y. Niopodal hotelu jest park rozrywki. ładna, szeroka plaża. 80% gości hotelu to Rosjanie.
Woda w basenie bardzo zimna. jeden mniejszy basen powinien być podgrzewany.
Woda w basenie bardzo zimna. jeden mniejszy basen powinien być podgrzewany.
8
Lee
Дата отзыва: 15 января 2026
Location, Vinwonders, lovely resort
Christmas songs constantly in middle of January
Christmas songs constantly in middle of January
20
Galina S
Дата отзыва: 15 января 2026
Здравствуйте ! Отдыхали в январе 2026,номер гранд делюкс,питание завтрак /ужин .Отель целиком и полностью заслуживает свои 5 звезд по всем позициям . Персонал всегда вежлив и дружелюбен ,все улыбаются и вы чувствуете себя,действительно желанным гостем .Любой ваш вопрос будет решен без промедления.Транспортное соединение с материком налажено идеально . Очень удобно получать и возвращать пляжные полотенца ; никаких специальных часов ,никаких карточек ,просто взял когда надо и вернул ,уходя с пляжа( бассейна) и не надо сушить их у себя на балконе ,ловить часы обмена полотенец ! В ресторане всегда прекрасный выбор вкусной и разнообразной еды .Единственное неудобство бывало это очередь у кофе машины . Фитнес зал просторный ,есть все необходимое . Территория ухоженная ,чистая,красивая . Есть мини садик-огородик ,где интересно. увидеть как растут экзотические фрукты .В номере удобная мебель,сантехника ;все работает . Уборка качественная каждый день .
Мы остались довольны нашим пребыванием здесь и обязательно еще вернемся .
8
Bold
Дата отзыва: 10 января 2026
Stuff are great tgey were very kind
1.The hose room cleaning is not that good, 5 star hotel explained that they going to do wet cleaning and sheet changing once every 2 days, which we never experienced. Have to complain a lot. 2. The neighbors especially Russians are too rude that some night couldn't sleep because of the noise of drinking at the pool during the midnight
1.The hose room cleaning is not that good, 5 star hotel explained that they going to do wet cleaning and sheet changing once every 2 days, which we never experienced. Have to complain a lot. 2. The neighbors especially Russians are too rude that some night couldn't sleep because of the noise of drinking at the pool during the midnight
10
Akulich
Дата отзыва: 10 января 2026
We chose this hotel mainly to visit the Vinpearl Park in a more relaxed way, and it turned out to be a great decision.
The hotel itself is very good. It offers excellent breakfasts, large comfortable rooms with beautiful views, and a private beach with a pleasant pool area and bars. Everything is well maintained and feels spacious and calm.
Check-in for both the hotel and the park is done on the mainland before you go to the island. From the hotel area to the park, golf carts operate regularly and are very convenient. On the way back, the golf carts take you directly to the departure point with the pier and cable car. Keep in mind that walking to the hotel gates is not practical, as there is no access equipment there. If you try to enter on foot, you will need to go all the way to the park and then take the escalators back up to the entrance.
Overall, we really liked the hotel — even independently of the park. It is a great place for a comfortable and peaceful stay.
8
Dream678086
Дата отзыва: 09 января 2026
Отель видел свои лучшие дни. Много российских туристов. Большая площадь бассейна, ну и - оставленный сад. Частный пляж, плавание сложно из-за больших волн. Передвигаться по острову было больно в ожидании поездок на Тук-Туке.
4
Milton V
Дата отзыва: 08 января 2026
Первое время, когда мы туда приехали, было отличное ощущение. Мы начали наслаждаться этим днем.
Однако, когда мы возвращались в номер, каждый раз, когда мы принимали душ, туалет становился влажным, потому что вода утекала из душевой в остальной туалет. УЖАСНО! Пришлось приложить несколько полотенец, чтобы не было мокро и грязно.
95% работников там НЕ ГОВОРЯТ ПО-АНГЛИЙСКИ. Связь была весьма проблематичной и сложной.
Их стандарты очень низкие. Даже такая простая вещь, как доставка сока в комнату, была ужасна. Сок попал с частью в пластик и стекло.
После нескольких дней, проведенных там, мне пришлось умолять дом продолжать приходить и убирать комнату.
После нескольких звонков и жалоб в ресепшн отправили уборщиц и домработниц, и мне пришлось показывать им, где убирать.
Кровати старые, с 1 из этих 3 были сломаны и даже после многих жалоб он не был заменен.
Честно говоря, есть так много вещей, на которые я не буду больше проводить здесь время.
Поначалу это было отличное время, чтобы попасть туда, и я был очень рад вернуться домой.
Никогда больше. Не ходи ТУДА.
2
Frederic
Дата отзыва: 05 января 2026
Nice beach and pool
Smelly room, room service food was very bad, unfriendly staff. The make mandatory pictures of you for facial recognition
Smelly room, room service food was very bad, unfriendly staff. The make mandatory pictures of you for facial recognition
10
Conley
Дата отзыва: 04 января 2026
The helpful staff, beautiful atmosphere
Too many rude Russians
Too many rude Russians
16
Robert P
Дата отзыва: 04 января 2026
Хорошее расположение и отель. Обслуживание за завтраком было плохим, тарелки, бокалы, куда не забирали и птицы летали в помещении за завтраком. То же самое и с едой, которую заказали в номере, тарелками, где стояли за пределами номеров, проходом, весь день, и никто ее не забирал.
5
Que-anne
Дата отзыва: 03 января 2026
Staff were friendly. Great location. Great fresh variety of foods at breakfast.
Dirty. Pool bar service terrible. Staff don’t know what they doing. Tables and chairs at pool bar were never wiped down. Different offerings at Resort deluxe vs grand deluxe buildings. Never communicated what differences there were and whether or not you could make use of them. No F&B service around pool. Had to order “room service” in hotel lounge area. No information about diving, snorkeling, sea walking onsite. No information of anything happening at the resort in the deluxe resort building. Jasmin restaurant service non existent and chefs don’t know what they were doing or how to cook a simple steak.
Dirty. Pool bar service terrible. Staff don’t know what they doing. Tables and chairs at pool bar were never wiped down. Different offerings at Resort deluxe vs grand deluxe buildings. Never communicated what differences there were and whether or not you could make use of them. No F&B service around pool. Had to order “room service” in hotel lounge area. No information about diving, snorkeling, sea walking onsite. No information of anything happening at the resort in the deluxe resort building. Jasmin restaurant service non existent and chefs don’t know what they were doing or how to cook a simple steak.
7
Antoine
Дата отзыва: 03 января 2026
Taille des villas, proximité de la plage, piscine enfants, petit déjeuner
Assez déconnecté du continent, logistique par navettes électriques qui peut être assez long, carte room service limitée
Assez déconnecté du continent, logistique par navettes électriques qui peut être assez long, carte room service limitée
10
프린이
Дата отзыва: 03 января 2026
대부분 만족스러웠습니다. 아주 좋아요.
도착전 태풍이 지나갔다고 하더니 해변이 쓰레기가 많았고 숙박하는 동안 계속 청소를 하고 있었습니다.
도착전 태풍이 지나갔다고 하더니 해변이 쓰레기가 많았고 숙박하는 동안 계속 청소를 하고 있었습니다.
20
toai d
Дата отзыва: 03 января 2026
стоял хороший во время пребывания, персонал такой хороший, погода такая красивая, все может семья так счастлива, замечательное место, увидеть еще раз.
16
Nguyen T
Дата отзыва: 31 декабря 2025
Номер в отеле хороший. Чисто, тихо, дружелюбно к персоналу. Но еда в Гавани ужасная. У моего сына проблемы с пищеварительным трактом.
10
Volha
Дата отзыва: 30 декабря 2025
Прекрасный отель для семейного отдыха. Есть детские горки в бассейне, детская комната и большая детская площадка. Огромный чистый пляж
20
Ольга Ф
Дата отзыва: 30 декабря 2025
Бронировала отель на сутки 25 декабря 2025 для целей посещения парка развлечений, т.к. я была одна с двумя детьми 3 и 12 лет. Оказалось это лучшее решение. С самого утра до 4х мы гуляли в парке, потом поехали заселятся, ребенок поспал и с новыми силами поехали на вечернее шоу. Сам отель с очень большой территорией и очень ухоженной. Пляж с небольшими волнами, в отличие от центра, много лежаков, довольно чистый не смотря на непогоду. Был дождь и сильный ветер, поэтому покупаться не удалось. Завтраки шикарные, лучше чем в нашей 5* в центре. 3 вида сыра, нутелла, очень вкусный фо бо (наверно самый вкусный, который мне удалось попробовать). Номер уставший, но судя по запаху краски в коридоре - делают ремонты. В следующий раз буду больше дней для бронировать, чтобы не только парк посетить, но и сам отель обследовать. Еще удобно, что если бронируете для посещения парка (со входом), то на следующий день можно также в него попасть, если приедете до 12:00. Однозначно рекомендую отель!
9
Sang
Дата отзыва: 30 декабря 2025
내부에서 모든것 해결 가능.
직원들 친절. 영어가 능통하지는 않음.
시내 나가기 어려운 것은 아니나 번잡함.
시내 나가기 어려운 것은 아니나 번잡함.
7
Janina
Дата отзыва: 30 декабря 2025
Beindruckend, gut organisiert
In die Jahre gekommen, Zimmer relativ schäbig, kein Föhn, Massenhotel
In die Jahre gekommen, Zimmer relativ schäbig, kein Föhn, Massenhotel
16
Kim Liên
Дата отзыва: 29 декабря 2025
В целом качество обслуживания удовлетворительное, а персонал оказывает большую поддержку.
Можно было бы улучшить координацию перевозок.
Было бы лучше, если бы места были предусмотрены в зоне ожидания вестибюля.
8
Eylon
Дата отзыва: 27 декабря 2025
The surrounding and the pool area is very wide and inviting. We had bad weather so we didn’t really used it. But if we could it would be a great pool area. The location is very good with good access to the VINWonder park.
The building and the room are a bit tired. They need some face lift. We had room service and the leftovers were not taken by the staff for 48 hours. It started to stink outside our room door.
The building and the room are a bit tired. They need some face lift. We had room service and the leftovers were not taken by the staff for 48 hours. It started to stink outside our room door.
10
Natalia
Дата отзыва: 25 декабря 2025
Это была шикарная вилла с собственным бассейном. Трансфер работал бесперебойно и бесплатно до всех знаковых точек. Отдых был незабываемый. На компанию из 6 взрослых стоимость вышла по 2600₽ на человека за сутки. Сюда входила канатка, изумительный завтрак и посещение Винперла на 2 дня.
Все понравилось
Все понравилось
10
Babet
Дата отзыва: 25 декабря 2025
5 Star accommodation. We had the 6 sleeper Villa. Vinwonders was exciting. Offered us a barbeque at the villa. Staff was magic.
9
Rajeswari
Дата отзыва: 23 декабря 2025
The location of the hotel with the seafront and green hills is excellent for those who want to get away from the city. It is a peaceful and relaxing place for a holiday with friends or family. It is easily accessible by speed boat or cable car to the city for meals or sightseeing. The staff are friendly, helpful and speak English. The breakfast was exceptional.
The room facilities facing the hillside could be improved. The room lighting was too dim. For a five star resort only 2 complimentary bottles of water were provided. The meals at the restaurants are over priced.
The room facilities facing the hillside could be improved. The room lighting was too dim. For a five star resort only 2 complimentary bottles of water were provided. The meals at the restaurants are over priced.
20
Ara Benefet
Дата отзыва: 23 декабря 2025
Отель уютный, персонал приветливый, чистые номера и красивая территория — отличный отдых. ❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️
20
Анна А
Дата отзыва: 23 декабря 2025
Отель оставил исключительно положительные впечатления, став идеальным местом для долгожданного отпуска. Вода кристально чистая, а заход в море организован очень удобно, что позволяет часами наслаждаться плаванием. Персонал — особая благодарность. С первой минуты пребывания чувствуется искреннее гостеприимство и профессионализм. Сотрудники невероятно отзывчивые, всегда готовы помочь с любым вопросом и делают это с улыбкой. Питание в отеле заслуживает высших похвал. Еда не просто вкусная.
20
Vera S
Дата отзыва: 20 декабря 2025
Сказать, что понравилось - это ничего не сказать. Отдых в данном месте был просто СКАЗКОЙ, начиная с приезда, нахождения на месте и отъездом. Всем советую, по приезду домой всем рассказываю взахлеб, что лучше во Вьетнаме места нет, так как ездили уже не первый раз. Ранее просто в других местах останавливались. Описывать не буду - приедете и все увидите своими глазами. Спасибо организатором отдыха и сотрудникам отеля за рай, который организовали.
12
Misha_fakaa
Дата отзыва: 19 декабря 2025
В целом отдых в Vinpearl Resort очень понравился.
Потрясающе красивая и ухоженная территория, приятно гулять — всё чисто, зелено, ощущение настоящего курорта. Еда была очень вкусной, выбор отличный. Пляж — с белоснежным песком, выглядит шикарно.
Из минусов: море у берега было грязным.
К сожалению, сильнее всего впечатление испортил номер — он уже «уставший», и было много бытовых мелочей, которые в сумме раздражают: вода в душе плохо сливается, ванна была грязной, занавеску пришлось вешать при заселении, шторы не закрываются до конца, не работал свет на балконе, одеяло было порвано, не выключалась подсветка в шкафу, и самого места в шкафу мало.
5
Sazhin
Дата отзыва: 18 декабря 2025
В целом отдых в Vinpearl Resort очень понравился. Потрясающе красивая и ухоженная территория, приятно гулять — всё чисто, зелено, ощущение настоящего курорта. Еда была очень вкусной, выбор отличный. Пляж — с белоснежным песком, выглядит шикарно.
Из минусов: море у берега было грязным. К сожалению, сильнее всего впечатление испортил номер — он уже «уставший», и было много бытовых мелочей, которые в сумме раздражают: вода в душе плохо сливается, ванна была грязной, занавеску пришлось вешать при заселении, шторы не закрываются до конца, не работал свет на балконе, одеяло было порвано, не выключалась подсветка в шкафу, и самого места в шкафу мало.
Из минусов: море у берега было грязным. К сожалению, сильнее всего впечатление испортил номер — он уже «уставший», и было много бытовых мелочей, которые в сумме раздражают: вода в душе плохо сливается, ванна была грязной, занавеску пришлось вешать при заселении, шторы не закрываются до конца, не работал свет на балконе, одеяло было порвано, не выключалась подсветка в шкафу, и самого места в шкафу мало.
7
Vadim
Дата отзыва: 15 декабря 2025
Transfer through the island is all non the hotel. Good schedule, very convenient. The cabin line is also free and cool.
The room was good: clean, comfortable, no problems with water, reliable Wi-Fi. Breakfast menu doesn't change from day to day, but it has many options to choose and the quality is quite high. The main entertainment for all the hotels on the island is the VinWonders theme park, which is good value for money, but has many problems.
The second room's toilet door didn't close. It took more than hour to change the room. The new room was larger, but had no balcony or windows, which could be opened. As soon as the wind gets stronger, the sea brings tons of trash, which was in the water an all over the beach. The staff work hard on cleaning it, but they didn't make it for the week. Not the problem of the specific hotel, as the sea is dirty all around. The pool is large, but too shallow. There is nothing to do in the hotel in the evening. The VinWonders park is quite expensive if you pay for it every day (but you have almost no other entertainments on the island). Large rollercoasters area is under construction. Aqua park is not busy but has not enough staff, so you still have to wait 20-60 minutes for a ride.
The second room's toilet door didn't close. It took more than hour to change the room. The new room was larger, but had no balcony or windows, which could be opened. As soon as the wind gets stronger, the sea brings tons of trash, which was in the water an all over the beach. The staff work hard on cleaning it, but they didn't make it for the week. Not the problem of the specific hotel, as the sea is dirty all around. The pool is large, but too shallow. There is nothing to do in the hotel in the evening. The VinWonders park is quite expensive if you pay for it every day (but you have almost no other entertainments on the island). Large rollercoasters area is under construction. Aqua park is not busy but has not enough staff, so you still have to wait 20-60 minutes for a ride.
10
Darya
Дата отзыва: 14 декабря 2025
Уютное расположение, покупали номер с доступом в парк винперл. На катере доставляют на остров и каждые 30 минут ходит с острова на материк. Завтраки просто огонь!
Чуток видно что отель устаревает-ремонт, но это расположение и обслуживание это покрывает.
Чуток видно что отель устаревает-ремонт, но это расположение и обслуживание это покрывает.
20
Елена В
Дата отзыва: 06 декабря 2025
Остров, попадая на который ты ощущаешь себя в раю. Везде чистота, бережное отношение к себе. Электрические багги и мопеды. Тишина и покой. Мы отдыхали в Resort &spa bey. Отличное питание, состояние номеров, есть все необходимое. Бухта закрыта от ветра, волны нет. Мест всем хватало и у бассейна и у моря. Персонал бесконечно убирает территорию. Рекомендую
20
Михаил М
Дата отзыва: 05 декабря 2025
Отдыхала вместе с мужем, безумно понравился швецкий стол, разнообразно, вкусно, много различных видов мяса и рыбы, сладости, орехи, фрукты и обязательно вкуснейшие кофе, так же обращает на себя внимание наличие детского стола с большим разнообразием. Номера просторные, чистые, балкон со столиком и креслами, очень приятно там посидеть и почитать. Море к сожалению несколько грязное в это время года, но наличие большого бассейна с несколькими уровнями глубины вполне компенсирует. Отдельно хочу сказать про персонал: доброжелательный, отзывчивый, часть вполне неплохо говорит по русски, поэтому когда у нас возникли проблемы с многочасовым переносом отлёта помогли провести это время максимально комфортно. В общем одни большие плюсы, в следующий раз буду очень надеяться попасть сюда же.
10
Jorge_liz
Дата отзыва: 05 декабря 2025
Gostámos muito da nossa estadia no Vinpearl Resort Nha Trang. O resort é lindo, bem organizado e com excelentes instalações. O quarto era confortável e o staff sempre muito simpático e prestável.
Foi uma ótima experiência — recomendamos e voltaríamos sem dúvida.
20
longpham96
Дата отзыва: 01 декабря 2025
Привет.
Больше всего выделялся оперативный сервис - с добротой всех сотрудников . Каждый сотрудник, от водителей, гидов, официанток, уборщиц до шеф-поваров, относился к нам как к родным, всегда улыбался, обратите внимание, что только что прошел шторм, это самая страшная катастрофа в их истории.
Пиарщица, мисс Тхань Хоа была особенно терпелива помогла нам получить дополнительные услуги и добавки для детей. Она главная причина дополнительного рейтинга пяти звезд.
Vinpearl удалось сохранить полноценную работу, несмотря на плохую погоду и низкий уровень бизнеса. Vinpearl все еще держал тысячи сотрудников на рабочих местах, их философия бизнеса должна быть отмечена и оценена гостями. .
Поверь мне, если ты придешь сюда, ты будешь счастлив и снова будешь ругаться, как мы.
7
Ivan
Дата отзыва: 27 ноября 2025
Расположение, завтрак, трансфер, персонал, доступ в парк.
Не было салфеток в номере только туалетная бумага, слив ванной выглядит грязно, не выдали ваучер на еду в парке, пляж завален мусором.
Не было салфеток в номере только туалетная бумага, слив ванной выглядит грязно, не выдали ваучер на еду в парке, пляж завален мусором.
8
Linda
Дата отзыва: 24 ноября 2025
We stayed in a 3 bedroom villa with a private pool. The villa was spacious and very comfortable for our group of 4.
There was literally nothing in the kitchen cupboards except cups and saucers….no plates or cutlery, though they were delivered when we got room service.
The resort itself is lovely and the ride over on the cable car added a different touch.
Unfortunately we were there when Nha Trang experienced unprecedented rain and flooding, but it still a lovely getaway in a beautiful resort.
The staff, whilst very accomodating definitely lacked in the their English speaking, to the point at times where it was easier to give up rather than try and get the information we were seeking. The kitchen really needed a tea towel, dish washing liquid and something to wipe the bench down.
The staff, whilst very accomodating definitely lacked in the their English speaking, to the point at times where it was easier to give up rather than try and get the information we were seeking. The kitchen really needed a tea towel, dish washing liquid and something to wipe the bench down.
4
Анна Б
Дата отзыва: 22 ноября 2025
Отдыхали семьей 4 человека на вилле. Питание все включено неограниченное посещение парков.
Начну с плюсов:
1. Закрытая территория острова.
2. Возможность посещения парков позволяет занять свой день вне зависимости от погоды. Огромная территория для прогулок (включая зону Харбор с магазинами и спа городок дешевле отеля). Интересная система распознания гостя по лицу.
Ну а дальше по порядку:
1. Вилла комфортная и большая, но:
- населена хозяйственными тараканами,
- кровати с рваным постельным бельем,
- на каждого человека 2 полотенца. Пляжные полотенца отсутствуют, то есть полежать у бассейна не получится.
- на кухне отсутствует любая посуда ( даже бокалы). Нет кофемашины.
- в минибаре 1 кола, 1 спрайт, 1 орешки. На весь период пребывания.
- во время дождя протекла крыша.
- на виллу полагается 6 бутылок воды по 0,5. Больше запрещено.
- на виллу запрещено проносить еду и напитки.
- дно бассейна на вилле разбито на кусочки
- отвратительная уборка.
2. На пляже максимум 20 шезлонгов. Остальным предлагаю бросить матрасик на землю, а если они кончились - постелить полотенце.
3. В барах ужасно грязно.
4. Еда в основном ресторане для любителей китайской еды. Есть откровенно нечего, особенно детям ( на детском столе попкорн). Напитки в ресторане нужно подходить к бару, то есть официантов нет. Очень грязный гриль.
ужин можно поменять на 2 ресторана Аля-карте с доплатой при превышении лимита. Китайский ресторан интересен. Жасмин слабый.
5. Обслуживание создано, что б создать неудобства:
- захотели ночью платной еды на виллу - оплата сразу на месте. Разбуди всех, но оплати.
- обмен денег в выходные не работает, но предупредить об этом забыли.
- превысил лимит в ресторане -плати сразу, записать на номер нельзя.
- когда дети заболели, вызывали охрану, потому что муж хотел взять в баре 2 банки колы в номер.
- при заезде на вилле не было никаких комплиментов, что странно, учитывая, что у нас все включено.
Наш отдых не удался, хотите ли вы в отель отель -решайте сами,и лекарство от ротовируса не забудьте.
7
Steve
Дата отзыва: 21 ноября 2025
Lovely clean and impressive hotel.
Great breakfast choice
Not a great deal to do on an evening. Some restaurants were closed Only one bar open. Kept going back to the mainland for evening entertainment and food.
Not a great deal to do on an evening. Some restaurants were closed Only one bar open. Kept going back to the mainland for evening entertainment and food.
7
Sarah
Дата отзыва: 18 ноября 2025
Pool was awesome! Facilities a little dated but not bad!
Most restaurants were closed and no onsite food options at various times of the day unless you are on “all inclusive” for example my daughter wanted wanted to order fries by the pool around 4pm couldn’t order them but all inclusive could have them… disappointing!
Most restaurants were closed and no onsite food options at various times of the day unless you are on “all inclusive” for example my daughter wanted wanted to order fries by the pool around 4pm couldn’t order them but all inclusive could have them… disappointing!
16
Артём К
Дата отзыва: 17 ноября 2025
Отличный сервис!
Вьетнамцы очень приветливы, спокойны, доброжелательны. Нас встречали везде, на каждой остановке, каждый вход-выход, нас спрашивали: «Куда Вам? …… 5-10 минут электрокар будет». Разве что на русском разговаривает только одна сотрудница, остальные с "транслейтером", хотя русских туристов большинство.
Винперл - целый комплекс, где можно провести несколько дней просто изучая гостиничный комплекс, парк, храмы пляж. Всё ухожено, всё цветёт, в Ноябре температура для прогулок и отдыха, купания вполне комфортная.
Парк — это отдельное место где можно побыть пару дней, большой и интересный. Тут точно лучше один раз побывать, чем 100 раз послушать!
Кухня! Шведский стол три раза в день.
Есть и местная кухня, её много, и есть «макароны-спагетти-картофельФри-омлеты_яичница», что более известно и нам и детям. Много креветок, кальмаров, всегда есть рыба, нарезка колбас и прочего. Достаточно много мяса, каждый вечер мясо на гриле, креветки/рыба на гриле, сколько смогли вынести наши желудки, столько мы и съели. Разве что соки только на завтрак (об этом нас заранее предупредили), в другое время продают отдельно. Арбузы, манго, бананы, яблоки, апельсины, дыни и что-то еще были всегда спелые и сладкие. Мы ели по системе "шведский стол/всё включено", а так есть еще несколько ресторанов в нашем же отеле, где можно покушать.
НО!!!! есть и грусть 😢 Воробушки летают по кухне, прыгают по столам, клюют кексы и хлеб…. и птиц много…. И еще не хватает надписей названий блюд на русском.
Да еще, море…. Море после тайфуна — ОООООЧЕНЬ грязное. На берег выносило все отходы человечества. Только через несколько дней после тайфуна море стало более или менее чистым. Тайфун смыл «всё что плохо лежало», и всё это прибивало на пляж. Хотя каждый день сотрудники гостиницы пытались бороться, но тщетно. Через несколько дней море стало чище, хотя до конца так и не отчистилось.
Еще могу отметить круглосуточный медицинский кабинет, бесплатно нас лечили. За это отдельный респект.
4
qwest858
Дата отзыва: 17 ноября 2025
Это самый отвратительный отель в Нячанге. Напишу по порядку. Первое - сотрудники врут даже в мелочах. Процветает воровство из номеров. Сотрудники отеля входят в Ваш номер, когда хотят, даже если висит табличка «не беспокоить». Если Вас нет в номере - сотрудники могут съесть Вашу еду в номере, померять Ваше нижнее белье, забрать себе косметику и так далее. Номера грязные, старые, в них воняет. Я взял номер самой высокой категории - выше только вилы, но был просто обескуражен тем, что номер - это просто помойка. В номерах тараканы. Несколько раз жаловались сотрудникам отеля - но им наплевать. Никто ничего не будет для Вас делать и никакие проблемы решать не будут. Сотрудники отеля будут только смеяться на Вами и издеваться. Питание отвратительное / выбор большой, но все невкусное и много испорченных продуктов. За все услуги в отеле с Вас будут брать деньги. Мы оплатили проживание с питанием, но отель настаивал на дополнительных оплатах за питание. Я не мог попасть на обед до тех пор, пока я не начал вызывать полицию в отель. Белье старое, кровати неудобные. В номерах установлены скрытые камеры, которые встроены в телевизор - будьте бдительны
Бассейны в отеле грязные. Пляж более менее нормальный.
Если Вы обеспокоены своей безопасностью - сюда лучше не приезжайте!!!!
10
Irina
Дата отзыва: 16 ноября 2025
Рекомендую всем, кто бывает рядом обязательно! Потрясающе гостеприимное место, красивое, занимательное, с вкусной едой, комфортным проживанием и всем, что сопутствует чудесному полноценному отдыху. Пляж - это вообще любовь! СПА- тоже приятное место. Уже не говорю о парке, это на все вкусы!
Спасибо всем работающим в этом прекрасном месте!
8
NADIN K
Дата отзыва: 16 ноября 2025
Отдахали в отеле Vinperl Resort Nha Trang , после пандемии уже не тот Vinperl. Очень разочаровал. Персонал очень уставший и не довольный. На улице был дождик , подошли попросить зонтик ( раньше во всех номерах они были) но что ответили закончились, можете спуститься в низ в магазин и купить. Как бы отель 5* звезд, такого не должно быть. По питанию раньше на завтрак семга была, сейчас нет.Все какое- то острое, хотя в отеле такое ощущение что 80% отдыхаю русских туристов, а все блюда для китайских туристов. Выпечки тоже мало, все невкусное. Единственное хоть мороженое в полном доступе, сколько хочешь сам себе берёшь. По фруктам тоже выбор не большой, те же бананы за неделю давали всего два раза. Не поняла концепцию отеля кому-то при заселение делали комплимент была фруктовая тарелка, а кому то нет, очень странный подход. По самому парку, половина ничего не работают, все аттракционы закрыты на ремонт. Лежаки теперь в парке платные . И самому отелю пора уже обновить номера. Хорошо хоть полотенце были белоснежные в отличие от халатов, прямо видно что совсем поношенные и местами даже дырявые. И вишенка на торте очередь за яичницей, готовит один работник на большой ресторан, как минимум 3-5 человек стоят и ждут. В других отелях можно яичницу накладывать самим, а тут стоишь по 5 мин. Проблема с кофе, две кофемашинки и тоже очередь, а потом оказывается то закончилось молоко, то кофе , это скорей всего не успевает персонал во время все заменить. Когда конечно отдыхаешь в других отелях и есть с чем сравнить , то этот отель совсем не оправдал мои ожидания.
9
Anzhela
Дата отзыва: 15 ноября 2025
Приезжаю сюда 3 раз и как всегда уезжаю довольная и с желанием вернуться . Завтраки невероятные
9
Evgenii
Дата отзыва: 14 ноября 2025
Классная огромная территория. Большой бассейн. Пляж собственный. Есть где поиграть в футбол и волейбол. Красивый вид из окна. Удобно добираться до парка. Комфортно встретили. Пришли врачи и бесплатно помогли, когда ребенку было плохо.
Не было дополнительной кровати для ребенка, хотя брали номер на троих. На балконе нет сушилки для мокрых вещей. Персонал не очень хорошо говорит по английский. Давали 3 бутылки воды, и я попросил дополнительную, на что мне предложили ее купить. Бар пополнялся только водой, хотя обещали колу и орешки постоянно пополнять. Огромная территория, а лежаков мало. Почти весь отель - русские)
Не было дополнительной кровати для ребенка, хотя брали номер на троих. На балконе нет сушилки для мокрых вещей. Персонал не очень хорошо говорит по английский. Давали 3 бутылки воды, и я попросил дополнительную, на что мне предложили ее купить. Бар пополнялся только водой, хотя обещали колу и орешки постоянно пополнять. Огромная территория, а лежаков мало. Почти весь отель - русские)
8
Jutharat
Дата отзыва: 13 ноября 2025
The hotel is quite old but well maintained, clean and complete.
10
Denis
Дата отзыва: 12 ноября 2025
Лайфхак: Бронируя номер с доступом в парк, вы получаете два дня доступа в Винперл, если во второй день в парк вы зайдете до 12:00
Проживание понравилось, завтрак шведский стол на любой вкус, передвижение по острову на бесплатных электрических автобусах. Мы приехали на станцию канатной дороги сразу с самолета около 10, милейшие сотрудники взяли багаж на хранение и отправили наслаждаться парком, заселились после 14, багаж уже был в номере🥰
Наверное, писать восторженный отзыв о парке бессмысленно - все написано уже сотни раз)
9
Dengut
Дата отзыва: 11 ноября 2025
Отель тихий и уютный, большой бассейн, граничащий с пляжем. Завтраки выше похвал, на любой вкус
В номере не совсем чисто, на 4 персон положили только два комплекта тапочек и халатов . Не проводили до корпуса отеля и сказали идти самим. А на ресепшене пришлось объяснять, что мы не знаем где наш номер и потом искать свои вещи, которые заранее отправили в номер
В номере не совсем чисто, на 4 персон положили только два комплекта тапочек и халатов . Не проводили до корпуса отеля и сказали идти самим. А на ресепшене пришлось объяснять, что мы не знаем где наш номер и потом искать свои вещи, которые заранее отправили в номер
6
Peter
Дата отзыва: 10 ноября 2025
I don’t like at all having to use facial recognition to access the Vinpearl - including even to get into breakfast- (without the normal protections expected such as retention of records etc). Quite unnecessary and inappropriate.
20
ElenaKap
Дата отзыва: 07 ноября 2025
1. Номер. Мы жили в резорт, новый корпус
Был изначально забронирован номер с видом на джунгли, когда приехали - оказалось, что нам дали номер на 1 этаже с соседями. То есть сдвоенный балкон на 2 номера, а 1 этаж это дырка в небо 🥹
При этом нас провели через заброшенный первый этаж к номеру, где грязный ковролин, двери со стеклом в пыли (знаете, когда не пользуются зданиями/помещениями так выглядит), которые не мыли от невостребованности и тд. Мы были в ужасе 😅
Мы попросили поменять номер - нам сказали, что мест других нет и предложили доплатить за sea view. В общем номер мы выбрали, по стоимости вышло дороже чем через туроператора. Номер был прям супер!
Хочу отметить, что слышимости между номерами нет, слышно только то, что происходит в холле. При заселении дали скидку 20% на услуги ресторана, спа, б/а бара.
2. Тук туки от нашего корпуса уходят по запросу, без расписания. Людей немного, спокойно, тихо.
На тук-туках путешествуешь по острову. По факту на острове есть 3 зоны: отель, парк платно (аттракционы, зоопарк, аквапарк) и Харбор бесплатно (рестораны и магазины).
В не свои отель могут отвести по запросу.
Мы были 1 раз в Бэй и нам категорически не понравилось, как вокзал, людей много. Тук-туки нон-стоп, как по территории отеля, так и вовне.
2 раза были в Лакшери - остались в восторге!
Пляж, море, зонирование, минимум людей - прям все идеально 🤩 за исключением баржи, которая привозит машинки прямо рядом с пляжем лакшери нон-стоп весь день.
3. Море в резорте неспокойное, пару раз попрыгать на волнах - клево! Грязи нет, просто волны. Пляж в резорте самый красивый, песок мягкий.
В бэй и лакшери другое побережье острова - там все спокойно.
4. Спа
- Спа в Бэй, стояли в пробках из тук туков, пока нас везли на территории из вилл. Красиво, но как ни раз сказала - слишком активно. Спа понравился, очень антуражный!
- Спа в лакшери, тут просто wow! Массаж в боксах на сваях на пирсе, отдельный домик с сауной, джакузи и видом на море и тд
- Спа в резорт, ну тут грустяшка. Он находится на 2 этаже старого здания, видимо, посещаямость высокая - разбросаны халаты, полотенца, никто не убирает.
5. Отель резорт состоит из 2 зданий:
- Здание delux resort очень уставший ресепшн, где даже нет кондиционеров и бара или хоть какого-то зонирования.
Но рядом с ним бегают обезьяны, рядом где-то живут.
- Здание executive resort (где мы жили) есть запрос на 5 звезд, хорошо оформлено, но засчет того, что зонирования тоже никакого: сидишь в баре - в ресторане все гремят ложками/ чашками, ну не то 😄
Людей в нашем корпусе в разы меньше, чем в делюкс.
6. Ресторан Жасмин по меню в отеле. Вкусно, но меню странное, выбрать особо нечего. Цены более чем Московские. Рекоменду hand made French fries- стоит 45 и вкусные 😃 и манговый сок!
- Основной ресторан. У нас был только завтрак, не жалеем, что взяли только его. Обычно приезжаем на all или hb, сходили один раз на ужин - хорошо, но повторить не захотелось.
- Рестораны в Харборе - не для брезгливых 😄 в Луизиане сидели вечером, пробегали тараканы, больше не вернулись. Очень крутое мороженое у мужчины «из под ножа» натуральное из фруктов, если стоять спиной к входу на канатку и идти направо. Он рядом с 2 популярными кафе (посетив их туалет - я там кушать не стала бы никогда, как ни зазывай).
- рестораны в парке и нянчанге - тоже есть вопросики к чистоте и вкусу. Разок меня скрутило после)
В общем, я ожидала гастрономического путешествия, так как люблю вьетнамскую кухню. Но как-то не сложилось. Прям вкусно было 1 раз на экскурсии, когда нас отвезли в домашний ресторан, находится не в центре нянчанга.
7. Массаж
Лакшери отель просто супер профи массаж и атмосфера. Массаж проходит в кабинках, которые прямо на море.
Анна спа Харбор хорошо, но очень уставшее все
Рядом с Анной спа новый салон, у них ценник не за 30 минут массаж ног, а 45 минут (цена естественно выше). По факту теже 30, но по интерьеру хорошо.
8. Парк winwonders покупали через их приложение - 3 дня за 1400000 донгов, ребенок 1000 000.
На мои взгляд, 3 дней за глаза. В восторге от зоопарка! Дочь проходила программу zookeeper искренне рекомендую! всех накормили, потрогали.
Родители рядом тоже участвуют) главное родителю мало мальски знать Английский и переводить ребенку. Речь очень хорошая и простая у ведущего.
Но отчего так все в восторге от копибар, осталось загадкой. Их кормили, пока они сидели вокруг своих какашек ( а они размером как человеческие 🤣)
Парк аттракционов после дубайского или турецкого это, конечно, совсем не то. Но мы в удовольствие прокатились на зиплайн, кинотеатр просто wow! Аквапарк какой-то нереально огромный, но как поднимешься наверх говорят, что пускают только на одну горку, а другие нельзя. Ну и грязно
Очередей нет нигде. На сани тоже была пустота днем)
9. Претензии к чистоте в нашем отеле к еде или уборке - нет. В бассейне не купались.
Резорту, на мои взгляд, не хватает персонала. В лакшери людей в разы больше задействовано, при размере отеля раза в 4 меньше. И там все более расслабленные и искренние.
В общем, я считаю, что наш отдых удался! Погода в конце октября - начало ноября была супер, тучки и дождик как спасение - гуляли под дождем, купались в море. Так что дождя не стоит бояться)
За 9 дней: 2 раза были в лакшери, 1 раз в Бэй, 3 дня в парке, 1 экскурсия и 1 раз материк (ночной рынок, тц и тп).
Рада, что не выбрали сам Нянчанг - дышать там нечем. На острове все отлично
9
Khánh
Дата отзыва: 05 ноября 2025
Tiện nghi sạch sẽ phòng ốc thoải mái
Hồ bơi tại villa nước bẩn, đợi xe điện hơi lâu
Hồ bơi tại villa nước bẩn, đợi xe điện hơi lâu
10
Gakov
Дата отзыва: 31 октября 2025
Нас всё устроило: от встречи при оформлении на остров до окончания проживания. Сотрудники очень вежливые, стараются тебя понять. Помогают в любых мелочах. Приехали рано, нам разрешили оставить вещи и воспользоваться бассейном и пляжем до момента заселения. На рецепшн сотрудница, девушка Нина, очень хорошо говорит на русском, быстро оформила и проинформировала о проживании в отеле. Номер удобный, чистый, постель и полотенца белоснежные. Все необходимое в наличии. Завтрак шикарный. Голодные не останетесь. Сотрудники постоянно следят за чистотой в отеле и на территории. У бассейна и на пляже дежурят спасатели. Море достаточно чистое. Песок мелкий. Ужинали в китайском ресторане Imperial club, Еда вкусная, порции большие. Очень красиво оформлен зал, уютно. Там же находится боулинг. При заселении в отель дали скидочную карту на 10% на всё меню. По всему острову возят на электрокарах. Очень понравилось все, кроме аквапаркаф
У нас был включен доступ в аквапарк и парк развлечений. Нигде не указано,что людям старше 50 лет , в аквапарке запрещено кататься с горок. Мы специально из-за горок брали абонемент. Внук без нас не захотел кататься. Объездили много стран, с таким сталкиваюсь впервые .
У нас был включен доступ в аквапарк и парк развлечений. Нигде не указано,что людям старше 50 лет , в аквапарке запрещено кататься с горок. Мы специально из-за горок брали абонемент. Внук без нас не захотел кататься. Объездили много стран, с таким сталкиваюсь впервые .
8
Marina R
Дата отзыва: 30 октября 2025
На данный момент отдыхает в отеле, прилетели 20 октября. Впервые настолько не оправдались ожидания. Началось с того, что номер дали с видом на козырек, хотя бронировали серийный Сьют Оушен вью. Полчаса диалога на ресепшен с предложением доплатить за номер категорией выше, по итогу пообещали переселить на следующий день (обещание сдержали).
Самое неприятное, что бОльшая часть туристов болеют, в отеле гуляет ротавирус. У меня супруг и оба сына переболели, я отделалась испугом (пока). Протекает болезнь неприятно: температура, рвота, боль в животе и тд. В отеле есть доктор, можно попросить таблетки, но лучше берите с собой энтерофурил, мотилиум, энтрол и сорбенты. Будьте осторожны с небутылированной водлй и льдом в напитках. Уборка в номере никакая, чисто для галочки, пока не пожалуешься, то даже пыль с тумб не вытрут, хотя, учитывая эпид обстановку, уборка должна быть чуть ли не с дезинфекцией.
Питание: выбор есть, что-то вкусно, что-то нет, но меню однообразное изо дня в день. По олл инклюзив доступно ограниченное меню напитков, в барах у бассейна очень долго ждать коктейли, не говоря о закусках.
В 6 часов вечера жизнь в отеле останавливается, анимации никакой, в бассейне плавать не разрешают.
Номерной фонд старенький, в ресторане и в лобби капает с потолка после дождя.
В общем, отель переоценен.
Отзыв, прежде всего, направлен на привлечение внимания администрации отеля к проблеме с ротавирусом, уже месяц гости болеют, при этом ни разу не видела, чтобы брали пробы воды из бассейна или блюд в ресторане на проверку.
10
Kirill
Дата отзыва: 30 октября 2025
Отдыхали семьёй три дня как самостоятельные путешественники. Комфорт в заселении начинается с встречи в здании канатной дороги, быстро оформили документы, забрали багаж для доставки. Канатная дорога безлимитна для проживающих, нет ощущения оторванности от города кому это важно. Далее довезли на электромашинке до самой гостиницы предложили обед за отдельную плату. Шведский стол богатый, все вкусно, красиво, разнообразно. Есть отдельно детский стол, где ребятишкам удобно делать выбор. Можно кушать на улице, предусмотрены столики на террасе.
Номер у нас был забронирован с видом на гору, было тихо и днем и ночью. Все необходимое присутствует, вкусно пахнут шампуни. Бассейны на территории на любой вкус и глубину, наш трехлетка оценил водную минигорку. Море по цвету и чистоте как в городе, оценю на четвёрку, лежаков всем хватает, атмосфера релакса везде. Есть красивая дорога вдоль скалы над морем, и дорожка к храму, для тех кто любит прогулки. На билет в парк развлечений скидка 10%. Считаю соотношение цена качество идеальным!
В наше время были проблемы с канализацией на пляже, от этого запах и мои опасения в чистоте воды в море. Персонал оперативно старался устранить проблему.
В наше время были проблемы с канализацией на пляже, от этого запах и мои опасения в чистоте воды в море. Персонал оперативно старался устранить проблему.
7
Hamish
Дата отзыва: 27 октября 2025
A good resort on Hon Tre island beside Vinwonders park. Got a good pool. We enjoyed the buffet breakfast.
It is fun taking the cable car and boat to and fro the island when you arrive/depart or if going in to Nha Trang town.
We enjoyed a day at Vinwonders - don't need longer than this unless you are wanting to spend days in the water park (our kids were too small for this).
We had tried to get two rooms connecting for our young family. The room configuration that we selected when we arrived, it was apparent it wouldn't work, so asked about changing to one bigger room (which would have been quite a bit cheaper if we'd booked it originally). This was quite a hassle to do even though the room was available. We weren't able to get any of the difference refunded which was disappointing. The other guests were almost exclusively Russians on package holidays and often not very polite and courteous to others in the breafast queue etc. The water of the beach itself wasn't particularly clear or inviting, so we mainly swam in the pools. It is quite a way back to the harbour if you don't want to eat every lunch/dinner at the expensive resort restaurants (our booking only included breakfast).
We had tried to get two rooms connecting for our young family. The room configuration that we selected when we arrived, it was apparent it wouldn't work, so asked about changing to one bigger room (which would have been quite a bit cheaper if we'd booked it originally). This was quite a hassle to do even though the room was available. We weren't able to get any of the difference refunded which was disappointing. The other guests were almost exclusively Russians on package holidays and often not very polite and courteous to others in the breafast queue etc. The water of the beach itself wasn't particularly clear or inviting, so we mainly swam in the pools. It is quite a way back to the harbour if you don't want to eat every lunch/dinner at the expensive resort restaurants (our booking only included breakfast).
10
Marina
Дата отзыва: 19 октября 2025
Отель просто супер, снимали отдельную виллу с персональным бассейном. Вилла огромная, современная, все сделано на высшем уровне.
Территории отеля очень зеленая и ухоженная.
Все очень хорошо организовано ,подвозка до главного корпуса и назад, до парка развлечений, одним словом молодцы.
Завтраки шикарные всё очень свежее и вкусное.
Было очень жалко уезжать.
10
Lola
Дата отзыва: 19 октября 2025
Всё прекрасно , особенно завтраки😍
Старые номера!
Старые номера!
10
Mikhail
Дата отзыва: 19 октября 2025
Comfortable bed, great room!
All 4 meals to deliver in room by hotel restaurant were below average unfortunately, also in chicken caesar salad was piece of octopus for some reason… But breakfast that was included is amazing!
All 4 meals to deliver in room by hotel restaurant were below average unfortunately, also in chicken caesar salad was piece of octopus for some reason… But breakfast that was included is amazing!
12
Анна П
Дата отзыва: 18 октября 2025
В целом, неплохой отель. Но есть нюансы, которые испортили впечатление.
1.НОМЕР. Наполнение номера хорошее. Тапочки, халаты, гладильная доска утюг, все одноразовые принадлежности. Очень хорошо. НО! В номер на 3- взрослых положили по 2 кружки и 2 стакана, а не по 3. Нет мыла для рук у раковины, только гель для душа в душевой кабине, неудобно. Сейф не работал все 2 недели пребывания, один раз его заменили, но работать он так и не начал.
Уборка в номере каждый день, но очень слабая. Перья от подушек и песок по всему номеру.
2. Питание. Были на полном пансионе. Питание вкусное, морепродукты и мясо в большом изобилии, фрукты. НО! Меню повторяется через 3-4 дня, надоело. Обслуживание в ресторане очеь слабое, столы долго не убираются. Часто невозможно найти себе стол для обеда/ужина, поскольку столы стоят грязные и неубранные. Слабое наполнение по десертам. Грязная мебель, белые вещи были все в пятнах от стульев.
3. Пляж и море. Пляж хороший, большой. Песок приятный. НО! Здесь будет больше всего замечаний. Лежаков не хватает, множество людей вынуждены лежать на траве на матрасах. Почему нельзя поставить еще шезлонгов и зонтиков? Места более чем достаточно.
Очень сильно кусаются песчаные блохи (для жителей Сибири более понятное название - мошка обыкновенная). 70% людей искусаны, эти укусы очень сильно чешутся и воспаляются. Сотрудники отеля никак с этими насекомыми не борются. Один раз только обработали территорию. Кто-то скажет, что с мошкой невозможно бороться. Но, мы были в отеле в Камрани, где тоже возникла такая проблема. Так вот там эту песчаную блоху вывели за 2 дня, перекопав в вечернее время песок на пляже, и обработав территорию.
В последние дни отдыха море стало очень сильно грязным, пакеты, пластик, объедки, все этот было в море и на пляже. Ходил один сотрудник с сачком, вылавливал по одному пакету. Это нормально? В итоге некоторые отдыхающие сами стали убирать мусор, и толку от них было больше, чем от отдного сотрудника отеля.
Водные развлечения очень близко к зоне для купания. Опять же, почему нельзя их отодвинуть немного подальше, к скалам, места много. Почему нужно ездить прямо в центре пляжа и мешать отдыхающим?
4. Территория. Вот где нет минусов. Территория очень красивая, ухоженная. Глаз радуется.
5. Расположение. Удобное, в Харборе можно погулять, посмотреть на шоу. Есть множество магазинов, улица еды. Цены адекватные, не сильно дороже Нячанга. Мы каждый день в Харборе ходили на массаж.
В целом, отель неплохой. Но те минусы, которые описала выше, испортили впечатление. В отель не вернусь, в следующий раз снова вернусь в Камрань, где чище море и уровень сервиса значительно выше.
8
Claire
Дата отзыва: 15 октября 2025
Villa with private pool was amazing, so spacious and clean. Great for relaxing.
Check in was a little weird, when we finally got to the resort, there wasn't any info provided. Buffet brekky was good but other resort options not the best, better to go into harbour Town. Also there's a full kitchen but for display purposes only. Wasn't even a microwave in the room to heat up any food. Also we wanted to play pickle ball but for some reason this activity was 350k dong each. Would have thought some of the activities should have been included in resort fee.
Check in was a little weird, when we finally got to the resort, there wasn't any info provided. Buffet brekky was good but other resort options not the best, better to go into harbour Town. Also there's a full kitchen but for display purposes only. Wasn't even a microwave in the room to heat up any food. Also we wanted to play pickle ball but for some reason this activity was 350k dong each. Would have thought some of the activities should have been included in resort fee.
10
Mouser
Дата отзыва: 14 октября 2025
Room was great
Beds comfy
Pool clean
The whole experience was amazing
The waiting time between buggy swap overs No pool towels in rooms for your private pool Queue times for attractions Guests staying at resort should be prioritised
The waiting time between buggy swap overs No pool towels in rooms for your private pool Queue times for attractions Guests staying at resort should be prioritised
8
Konstantin
Дата отзыва: 13 октября 2025
Прекрасная территория, очень чёткая организация трансферов, классный концепт id, по которому везде можно проходить. Очень понравился остров в целом. Обалденные завтраки и обеды и ужины в ресторане, очень много фруктов, морепродуктов!!!! Очень хорошие спасатели у бассейнов, всегда на посту, отлично следят за детьми. Очень понравились ребята!
В баре у пляжа девушка была не очень вежливой, грубо разговаривала, закрывала раньше времени. Море не всегда чистое. Сам отель требует реновации, мебель старовата
В баре у пляжа девушка была не очень вежливой, грубо разговаривала, закрывала раньше времени. Море не всегда чистое. Сам отель требует реновации, мебель старовата
7
Brendan
Дата отзыва: 11 октября 2025
Good location and great pool
The initial check in just to get across to the island was poor. Our facial recognition didn’t work and it took over an hour of walking back and forth before we could hop on the gondola and once there our facial recognition didn’t work very well either. The whole check-in process was horrible.
The initial check in just to get across to the island was poor. Our facial recognition didn’t work and it took over an hour of walking back and forth before we could hop on the gondola and once there our facial recognition didn’t work very well either. The whole check-in process was horrible.
12
Юлия К
Дата отзыва: 11 октября 2025
отель:старая постройка,требует ремонта.Нет в свободном доступе бутылок с водой. Воду приходится ждать когда принесут в номер во время уборки или ждать приема пищи.
еда:однообразная.Детское меню отсутствует.фруктов мало,не резали манго и ананас, хотя на полках лежали.мало кофемашин и часто ломались.
анимация:плохая.мало игрушек в игровой.скучно.концерты,дискотеки,конкурсы отсутствуют.
бассейн:большой.плохо чистится.старые детские горки.сломанные старые лежаки.
пляж:много мусора и пластика в море и на берегу.
Уборка номера:убирали поздно, вечером во время ужина.
Парк развлечений:мало аттракционов, дельфинарий и океанариум не работали. Скучная анимационная программа.
Аквапарк: старые горки, грязные бассейны,мало горок для маленьких детей, нет бесплатных лежаков и места полежать на них.
Харбор: мало магазинов с детскими товарами и игрушками, нет аптек с лекарствами, все магазины одинаковые и повторяются. Мало сетевых популярных международных магазинов. Мало ресторанов с европейской кухней.
Приехать еще раз желания не возникло, если только лет через 5, когда появится что-то новое и интересное.
8
Maxim
Дата отзыва: 08 октября 2025
Расположение отеля, организация размещения, персонал, порядок и чистота.
Очень мало пляжных зонтиков!!! Две, постоянно болеющие кофемашины, на такой большой зал ресторана, причина очередей.
Очень мало пляжных зонтиков!!! Две, постоянно болеющие кофемашины, на такой большой зал ресторана, причина очередей.
12
Василий Ч
Дата отзыва: 07 октября 2025
отель не очень, средненький, брали на одну ночь в выходные что является неудачной идеей, надо брать в будние дни, успели только в аквапарк сходить
7
Darya
Дата отзыва: 06 октября 2025
Просторный и уставший номер, ожидала лучшего от заявленного.есть тапочки мягкие, вьенамки. В холодильнике комплимент из колы и спрайт.
Вид на гору и балкон. Кровать большая удобная. Постельное мне было не приятно спать , сырое какое то что ли.
Не хватило уюта
Не хватило уюта
10
Peter
Дата отзыва: 05 октября 2025
Fantastic staff are very nice and friendly also they really professional love this place i will coming in a future highly recommended!!!!!!!👍🏼👍🏼
Nothing i didn’t like about this place this place is amazing
Nothing i didn’t like about this place this place is amazing
7
Denis
Дата отзыва: 04 октября 2025
The beach was nice, also the staff were polite and helpful. Amazing breakfast.
Way too overpriced for Vietnam. Literally got better room in Nha Trang city in 5 star hotel for almost 3 times cheaper. The room was old with the stains on the mirror and the broken lock to the balcony.
Way too overpriced for Vietnam. Literally got better room in Nha Trang city in 5 star hotel for almost 3 times cheaper. The room was old with the stains on the mirror and the broken lock to the balcony.
4
Марат Т
Дата отзыва: 03 октября 2025
Не берите все включено.Здесь ин клюзив еще не развита.Бармены,официанты,обслуживающи персонал не понимают не русски не англискии. Здесь отдыхающие 90% русскоговорящие.
10
Lola
Дата отзыва: 02 октября 2025
Всё, как всегда не высоте😍Безумно люблю это место 💙
20
Наталья Г
Дата отзыва: 02 октября 2025
Отличный сервис, ездим уже не первый раз, большей частью из за пляжа и огромной территории. Относительное уединение, по сравнению с Нячангом. Уборка в номерах шикарная, заходят сразу несколько человек, ждать долго не приходится. Пляж тоже убирают весь день, особенно во время шторма много мусора подплывает к берегу. Еда на четверку, может просто нам есть с чем сравнить, но голодным не останешься, всегда есть бесплатные катера и отличная еде в самом городе. Рекомендую для тихого семейного отдыха
20
Getaway781046
Дата отзыва: 02 октября 2025
Резорт из всех Винперлов лучший по расположению, красивый пейзаж, пологий песчаный вход в море. Да, отель не новый, но сервис старается поддерживать его и ухаживать. А по сравнению с Нячангом , где суета, городской пляж, бегающие туристы через дороги и грязь - островной отдых это сказка. Питание адаптировано к европейским требованиям, разнообразно и вкусно, изобилие морепродуктов, мяса, овощей и фруктов ! Удобные кровати в номерах . Мой номер был с видом на море- это волшебный ракурс , птицы поют утром, рассвет бомбический. В сентябре дожди локальны, в основном жара 30-35! Территория отеля с множеством красивых мест, высот, где можно погулять, даже свой Будда и храм))
8
Torsten
Дата отзыва: 02 октября 2025
Die Lage auf der Insel ist phantastisch, sowie der Strand
Die Wartezeiten beim Shuttle mit dem TukTuk ist zu lange, sowie teilweise ein Wettrennen um Plätze. Das sind wir von Vinpearl in anderen Hotels nicht gewöhnt.
Die Wartezeiten beim Shuttle mit dem TukTuk ist zu lange, sowie teilweise ein Wettrennen um Plätze. Das sind wir von Vinpearl in anderen Hotels nicht gewöhnt.
3
Thi
Дата отзыва: 29 сентября 2025
Great gym with most equipment!
Staff didn’t seem like they wanted to be there, rude at times. Location was a big factor. Will be staying on mainland next time.
Staff didn’t seem like they wanted to be there, rude at times. Location was a big factor. Will be staying on mainland next time.
16
Hiền Đ
Дата отзыва: 28 сентября 2025
Электронная система в комнате довольно плохая. Они почти разорены, что заставило меня чувствовать себя трудно использовать фен, для зарядки, и другие.
20
Lyudmila
Дата отзыва: 27 сентября 2025
Мы отдыхали в Vinpearl Resort Nha Trang и остались в полном восторге! 🌴
Очень ухоженная территория, много зелени и красивых мест для прогулок. Номер просторный, чистый, со всем необходимым. Уборка проводилась ежедневно и качественно.
Особая благодарность персоналу – всегда улыбчивые, внимательные и готовы помочь в любой ситуации. Питание разнообразное: большой выбор блюд на завтрак, обед и ужин, всё свежее и вкусное.
Пляж – просто сказка: чистый, с мягким белым песком и удобными лежаками. Вода прозрачная и тёплая. Для детей тоже есть всё необходимое – бассейны, развлечения и анимация.
Отдых получился незабываемым, хочется вернуться снова. Рекомендуем этот отель всем, кто ценит комфорт, сервис и красивую природу!
20
Майя
Дата отзыва: 27 сентября 2025
Отдыхали с дочкой конец августа-начало сентября 25года в прекрасном отеле Винперл резорт Нячанг на острове Винперл. Отель расположен на тихом острове в дали от неугомонного и шумного Нячанга, очень красивый, уютный, чистый, прям то что надо для отдыха от суеты, первая береговая линия, море лазурно-прозрачное, англоговорящий персонал приветливый, улыбчивый, всегда к вашим услугам по решению любых вопросов. Питание (у нас НВ) очень разнообразное, на завтрак каши, йогурты, много фруктов, супы, закуски и тд., на ужин изобилие морепродуктов, мяса, суши, рыба, фрукты , овощи, десерты, очень все вкусно. Рядом знаменитый парк-антракционов Винперл, сделали скидку на единоразовое посещение от отеля. Отель рекомендую, планирую вернуться туда еще раз, очень понравилось как в отеле , так и в самом прекрасном и солнечном Вьетнаме)
10
Jill
Дата отзыва: 26 сентября 2025
Beautiful rooms
Hotel decor
Attentive staff
Breakfast and lunch fantastic
Beach and pool
8
Ruslan
Дата отзыва: 24 сентября 2025
Сам номер хороший, шведский стол на завтраке очень вкусный и дико разнообразный, если ехать вдвоем или семьей с включенными билетами в винвондерс то получается выгодно, я же был один и было не очень выгодно) Так же впечатление подпортил скачек напряжения в номере, из-за чего мне сожгло зарядку и лишило электричества на пол часа, но персонал реагировал быстро
8
Nguyễn
Дата отзыва: 23 сентября 2025
Khung cảnh, khu vui chơi
Phòng và giường nhỏ
Phòng và giường nhỏ
10
Natalie
Дата отзыва: 21 сентября 2025
We loved the chill nature and beautiful surrounds. We could hang in the resort for a day of relaxing by the pool or head to VinWonder for some fun and entertainment! It was the perfect blend 🫶. The kids LOVED the buffet breakfast and the fact they got the tuk tuk like buggies everywhere.
4
Natalia
Дата отзыва: 19 сентября 2025
Очень красивый сам отель и бассейн (глубокий по-сравнению с другими отелями, в которых мы были, большой, с лежаками и зонтами, бар рядом - с московскими ценниками), чистый красивый берег перед отелем. Еда разнообразная.
С персоналом общаешься как с чатом gpt, отвечает не развернуто, может выдавать ошибки, когда говорите, что это ошибка, отвечают - да, правильно по-другому. Не пытаются даже помочь, некоторые позволяют себе показывать недовольство тем, что вы подошли с вопросом. Номера не очень чистые, хотели в ванной помыться, попросили ее помыть - просто проигнорировали. Очень не организованно все: изначально не говорят где бассейн, зал, завтрак и тд - ищите сами (даже если изначально не знали о их существовании). Даже между собой персонал не особо разговаривает: был дождь - нас посадили на трансфер, чтобы довезти до соседнего здания, где можно поужинать, в итоге нас возили кругами по всему острову - потому что они не могут сойти с маршрута. Второй раз бы не поехали.
С персоналом общаешься как с чатом gpt, отвечает не развернуто, может выдавать ошибки, когда говорите, что это ошибка, отвечают - да, правильно по-другому. Не пытаются даже помочь, некоторые позволяют себе показывать недовольство тем, что вы подошли с вопросом. Номера не очень чистые, хотели в ванной помыться, попросили ее помыть - просто проигнорировали. Очень не организованно все: изначально не говорят где бассейн, зал, завтрак и тд - ищите сами (даже если изначально не знали о их существовании). Даже между собой персонал не особо разговаривает: был дождь - нас посадили на трансфер, чтобы довезти до соседнего здания, где можно поужинать, в итоге нас возили кругами по всему острову - потому что они не могут сойти с маршрута. Второй раз бы не поехали.
16
Владимир Б
Дата отзыва: 19 сентября 2025
Отель отличный, персонал замечательный очень внимательный подход к клиентам, но пляж очень разочаровал. В море плавает мусор - от целлофановых пакетов и бутылок до презервативов. В песке полно окурков, крышек, пакетов. В один из последних дней пребывания у воды нашли даже использованный шприц, который вынесло волной
16
Рощупкина Елена
Дата отзыва: 17 сентября 2025
4 звезды за то, что собственный пляж, неплохая еда, территория.
Номера действительно уже требуют ремонта, нам 3 дня что-то постоянно делали. Краны не работают, протекает унитаз, душевая. Вода то холодная, то горячая-регулировка сложная. Но более -менее починили. Рекомендую всё-таки брать с завтраками и ужинами, ужины и обеды можно поменять местами. Тк постоянно ездить в Харбор- устанешь и в Харборе конечно есть, где поесть, но больше я видела закусочные. В Отеле выбор неплохой, хоть гриль и суховат, но есть соусы. Супы вьетнамские мне понравились в разных исполнениях. Само море не зашло мне, думаю грязновато, после ночи много мусора, но его убирают сотрудники отеля.
20
Aleksandr
Дата отзыва: 16 сентября 2025
Потрясающий отдых, прекрасный отель, отличная обстановка, вкусная и полезная еда, великолепный качественный алкоголь.
3
My
Дата отзыва: 12 сентября 2025
The rooms are spacious.
The service and communication is horrible. One example is if we didnt over hear a conversation that our checkout luggages needs to be at land terminal 2 hours prior to just leaving the island, you wont get the luggages/bags.
The service and communication is horrible. One example is if we didnt over hear a conversation that our checkout luggages needs to be at land terminal 2 hours prior to just leaving the island, you wont get the luggages/bags.
9
Olesya
Дата отзыва: 11 сентября 2025
Все нравится, не впервые останавливаемся в отеле. Классные бассейны. Завтрак и ужин шведский стол выше всяких похвал. Пляж обычный, маленький, в море почти не купались, в основном бассейн.
Ремонт слегка начинает уставать, но это не портит общей картины. Отель однозначно рекомендую.
Ремонт слегка начинает уставать, но это не портит общей картины. Отель однозначно рекомендую.
2
Konstantin
Дата отзыва: 10 сентября 2025
Казалось бы с виду симпатичный отель в неплохой локации, но безграмотный и обычно недовольный персонал (в основном на ресепшен) портит все впечатление от отеля. Худший опыт за всю поездку по Вьетнаму. Справедливости ради, в ресторане Жасмин, где мы отмечали день рождения, персонал замечательный и клиентоориентированный.
Персонал на ресепшен - это что-то за гранью допустимого сервиса. Уже при заселении нам попалась какая-то обозленная на мир и явно недовольная своей работой сотрудница. И таких оказалось там несколько. Казалось бы, ресепшен - это лицо отеля, но здесь получился полный провал. И с клиентоориентированностью у них минус, и английский плохо знают. Возникла неразбериха с номерами, которую так и не смогли решить. В день отъезда оставили вьетнамские шляпы в номере. Вначале сказали, что ничего не нашли, потом потребовалась куча времени, чтобы все-таки отыскать. С персоналом надо что-то делать, причем срочно.
Персонал на ресепшен - это что-то за гранью допустимого сервиса. Уже при заселении нам попалась какая-то обозленная на мир и явно недовольная своей работой сотрудница. И таких оказалось там несколько. Казалось бы, ресепшен - это лицо отеля, но здесь получился полный провал. И с клиентоориентированностью у них минус, и английский плохо знают. Возникла неразбериха с номерами, которую так и не смогли решить. В день отъезда оставили вьетнамские шляпы в номере. Вначале сказали, что ничего не нашли, потом потребовалась куча времени, чтобы все-таки отыскать. С персоналом надо что-то делать, причем срочно.
20
Shavkat Tukhtaev
Дата отзыва: 09 сентября 2025
Отдыхали в отеле с 15 по 22 августа 2025 года. Были в отеле в первый раз и ни разу не пожалели о выборе данного отеля. Впечатления от отеля остались самые благоприятные и позитивные. Прекрасная зелёная территория, спокойный вайб, красивейший пляж, бассейны на любой вкус, детский клуб, фитнес-зал, прекрасные номера со всеми удобствами, включая электрочайник, сейф, халаты, тапочки, сланцы, косметику, гладильную доску и утюг, отзывчивый и очень милый персонал, который откликается моментально на любую просьбу и запрос, живая группа, поющая даже Ваенгу после ужина, захватывающие виды на бухту с "Моста любви" и красивейшая пагода "Трук Лам" в окрестностях, шикарная природа острова, променадный "Harbour" с магазинами и кафешками, бесплатный трансфер фуникулера, скоростных катеров на острове и Vinbus на материке - что ещё нужно для прекрасного отдыха. Питание у нас было по системе HB - и оно было невероятно вкусное, просто бомбическое, особенно когда открыли и ресторан "Orchid" на ужины в связи с большим потоком посетителей отеля и очередями в ресторане "Лотос" за что отдельная благодарность администрации отеля. Особая любовь это конечно барбекю морепродуктов на ужине и мороженое. Единственный минус - очень мало питьевой воды - одной бутылки в день, как нам показалось, очень мало, нам не хватало. Медузы в воде и планктон - не критично - один раз за 7 дней и то только утром. А в целом "Vinpearl" - это Вьетнамская сказка в которую влюбляешься с первого взгляда! Однозначно рекомендуем отель к посещению и надеемся на скорую встречу вновь!
10
Georgy
Дата отзыва: 07 сентября 2025
Вкусная и разнообразная еда, большой комплекс, чистый пляж с большой собственной береговой линией, белым песком и видом в сторону моря. Очень приветливый персонал, отличный спа (мастер Hong), бесплатная сауна. Возможность 24/7 попасть на материк и вернуться, бесплатное передвижение по острову, парк аттракционов VinWonders
Не лучшим образом поддерживается чистота в номере. Грязи нет, но много пыли :(
Не лучшим образом поддерживается чистота в номере. Грязи нет, но много пыли :(
10
Galina
Дата отзыва: 07 сентября 2025
Отличный пляж, индивидуальная обувь для пляжа, пенная дискотека в бассейне
9
Denis
Дата отзыва: 05 сентября 2025
Территория и завтраки
Тук-туки в 12-00 (время чекаута) должны стоять наготове в количестве не менее 3 штук у выхода из отеля. А получается всё иначе, и 20 человек, покидающих отель, ждут одну несчастную тележку в течение 20 минут, все в одну не умещаются, и выезд приносит только негатив и стресс. В ванной слив расположен в центре!!!! Карл, ровно на копчике! От этого лежать в ванной крайне некомфортно!
Тук-туки в 12-00 (время чекаута) должны стоять наготове в количестве не менее 3 штук у выхода из отеля. А получается всё иначе, и 20 человек, покидающих отель, ждут одну несчастную тележку в течение 20 минут, все в одну не умещаются, и выезд приносит только негатив и стресс. В ванной слив расположен в центре!!!! Карл, ровно на копчике! От этого лежать в ванной крайне некомфортно!
12
Nataly A
Дата отзыва: 04 сентября 2025
Большие очереди в дома развлечений. Аттракционы частично закрыты, работает только карусель и поезд. Дом Аквафилдс - совершенно посредственная бутафорская штука с очередью на 1,5 часа - совершенно не стоит того! Дом Гарри кролика - отличная штука. Аквапарк очень понравился визуально, но людей, старше 50 лет НИКУДА не пускают, дети ниже 150с попадают не на все горки. Океанариум не работает, но так и было заявлено.
7
Thu
Дата отзыва: 04 сентября 2025
bữa sáng ok, địa điểm tuyệt vời
khách sạn hơi cũ, giá cả hơi cao
khách sạn hơi cũ, giá cả hơi cao
8
Sebastien V
Дата отзыва: 31 августа 2025
Мы остановились на одну ночь в отеле Винперл для Винчудес. Курорт большой, но датированный, с большим количеством сломанной обстановки.
В фойе холодно, на повторе играют одни и те же три пропагандистские песни.
Бассейн был грязным — волосы, клопы и грязь даже рано утром, что делало купание невозможным.
Частный пляж был грязным, завален окурками и пластиком. Не то, что вы ожидаете от 5-звездочного курорта.
Обслуживание было неудовлетворительным — персонал ресепшена и бассейна был грубым и бесполезным.
Завтрак был хорошим, с достойным выбором и качеством.
Комната была маленькая от бумаги - тонкие стены; мы слышали крики соседей до поздней ночи.
Никаких вывесок от VinWonders до отеля, а доставка багажа после оформления заказа занимает два часа — планируйте соответствующим образом.
В целом, разочаровывающее пребывание.
20
Anasstasiya A
Дата отзыва: 30 августа 2025
Лучший отель, питание огонь, очень большое количество морепродуктов каждый день на ужин , но есть один минус не хватает лежаков , приходится рано вставать, занимать лежак а так супер отель , номер,питание,сервис все супер. Просьба к отелю поставьте зонтики и шезлонги еще, чтобы все туристы были довольны и всем хватало лежаков , второй раз в этом отеле и одна только проблема лежаки . Вот теперь думаем возвращаться или нет . Но могу одно сказать, как турагент , была во многих Странах , есть с чем сравнивать, но питание в этом отеле одно из лучших.
9
Trần
Дата отзыва: 30 августа 2025
Nhân viên thân thiện, tiện nghi đầy đủ
Đồ đạc hơi cũ
Đồ đạc hơi cũ
7
Arnout
Дата отзыва: 28 августа 2025
Het resort bevindt zich op een eiland waar je alleen met kabelbaan of speedboat kan komen. De kinderen vonden de kabelbaan erg leuk. Er zijn meerdere resorts en een soort van pretparkgebeuren. Alles is van de Vingroup waardoor alles hetzelfde sausje heeft gekregen. Kamer was op zich prima maar ook niet bijzonder. Personeel is behulpzaam.
Wij zijn hier vooral geweest om de vakantie af te sluiten met een waterpark voor de kinderen. Het eiland is een vrij hysterische bedoening waar je van moet houden. Voor ons was twee nachten voldoende.
Verder lijken bijna alleen Russen de weg naar het eiland te vinden. Op zich niks mis mee, wel eentonig.
In zowel het hotel als de rest van het eiland/pretpark wordt de godganse dag hetzelfde vietnam adoratie nummer gedraaid. Zelfs op de gang van onze kamer. Dit staat ook nog eens zo luid dat het het slapen bemoeilijkt. Gelukkig is het personeel op verzoek bereid om het uit te zetten. De volgende ochtend om 6:30 staat het echter vrolijk weer aan. Het hotel/eiland heeft een lastig te begrijpen transportsysteem van XL golfkarren. Het is moeilijk te doorgronden hoe je waar komt en de chauffeurs geven vaak verschillende antwoorden op dezelfde vragen waardoor het soms een zoektocht was hoe we ergens kwamen. Sowieso ontbeert het eiland fatsoenlijke bewegwijzering zodat het verblijf een aaneenschakeling van zoektochten is.
In zowel het hotel als de rest van het eiland/pretpark wordt de godganse dag hetzelfde vietnam adoratie nummer gedraaid. Zelfs op de gang van onze kamer. Dit staat ook nog eens zo luid dat het het slapen bemoeilijkt. Gelukkig is het personeel op verzoek bereid om het uit te zetten. De volgende ochtend om 6:30 staat het echter vrolijk weer aan. Het hotel/eiland heeft een lastig te begrijpen transportsysteem van XL golfkarren. Het is moeilijk te doorgronden hoe je waar komt en de chauffeurs geven vaak verschillende antwoorden op dezelfde vragen waardoor het soms een zoektocht was hoe we ergens kwamen. Sowieso ontbeert het eiland fatsoenlijke bewegwijzering zodat het verblijf een aaneenschakeling van zoektochten is.
8
Iuliia
Дата отзыва: 27 августа 2025
Отличное расположение, прекрасная ухоженная территория, шикарные завтраки, очень дружелюбный и услужливый персонал. Прекрасный парк развлечений. При заезде дали номер который был очень потрёпанный и грязный, при обращении к сотрудникам без проблем поменяли, даже повысили уровень номера, спасибо им огромное за это!!Отдых был замечательный, обязательно вернемся еще раз.
Ужасный пляж...посередине пляжа выкопана канава по которой видимо стекает канализация. На море не ходили ни дня, запах жуткий. Зачем это сделано непонятно, такая красота, а людей на пляже почти нет, так как находиться там, а тем более купаться очень неприятно. Пожалуйста измените ситуацию, очень обидно быть на таком красивейшем берегу моря и купаться в бассейнах.
Ужасный пляж...посередине пляжа выкопана канава по которой видимо стекает канализация. На море не ходили ни дня, запах жуткий. Зачем это сделано непонятно, такая красота, а людей на пляже почти нет, так как находиться там, а тем более купаться очень неприятно. Пожалуйста измените ситуацию, очень обидно быть на таком красивейшем берегу моря и купаться в бассейнах.
9
Melissa
Дата отзыва: 27 августа 2025
The villa was beautiful, great breakfast & facilities, very friendly & attentive staff. Transfer & transportation all super well organised. We loved our stay.
No other dining options at the resort other than the beach bar which closes at 5.00pm or a buffet dinner which would have cost $120 au for a family, which is quite expensive.
No other dining options at the resort other than the beach bar which closes at 5.00pm or a buffet dinner which would have cost $120 au for a family, which is quite expensive.
9
Aleksei
Дата отзыва: 27 августа 2025
Close location to adventure park, cable car transfer and speed boat included to the price
Old room furniture
Old room furniture
8
Dmitry
Дата отзыва: 26 августа 2025
Персонал старался на все 100%, хорошее месторасположение рядом с парком развлечений.
Кондиционеры очень старые и по-этому сильно гудят и вибрируют, но холод отличный. Санузел, бассейн и в целом вилла требуют ремонта. Не везде хорошо работают розетки и освещение.
Кондиционеры очень старые и по-этому сильно гудят и вибрируют, но холод отличный. Санузел, бассейн и в целом вилла требуют ремонта. Не везде хорошо работают розетки и освещение.
9
Shirly
Дата отзыва: 23 августа 2025
מלון ענק על האי, בריכה ענקית,חוף ים פרטי , ארוחת בוקר עצומה, חדרים נוחים וגדולים.
לכל מקום מחוץ למלון צריך להתנייד ברכב הסעות של המלון, מסעדות, פארק מים וכו'. קצת מעיק. ההגעה למלון מנה טראנג היא באמצעות רכבל או סירה.
לכל מקום מחוץ למלון צריך להתנייד ברכב הסעות של המלון, מסעדות, פארק מים וכו'. קצת מעיק. ההגעה למלון מנה טראנג היא באמצעות רכבל או סירה.
10
Mark
Дата отзыва: 23 августа 2025
Everything was nice, some small things were issued like need some kitchen items and hands towels in kitchen and bathroom downstair.
In beach bar personal have to learn English at least basic, and not ignore requests or questions.
In beach bar personal have to learn English at least basic, and not ignore requests or questions.
10
Tatiana
Дата отзыва: 21 августа 2025
Когда открыли двери нашего люкса, то сразу поняли, что не зря сняли этот номер ,в нём было всё безупречно от соли для ванны до вида из окна, ну всё на высшем уровне. Ещё долгое время будем вспоминать наше путешествие, в вашем отеле. А какое разнообразие блюд на завтрак, всё вкусное, свежее, красиво разложено, великолепно !!!Спасибо вам за ваше гостеприимство
Нет таких пунктов, даже придраться не к чему
Нет таких пунктов, даже придраться не к чему
4
Yana
Дата отзыва: 20 августа 2025
Good breakfast. Large pool with private beach attached.
Shuttles are available all the time to transport around the island.
The staff was very nice and helpful.
Poor maintenance of the hotel rooms - shower faucets falling apart, toilets not working properly. Facilities throughout the park are closed for renovations, we only discovered this after we got to the hotel itself. Most of the shopping complex is also closed!
Poor maintenance of the hotel rooms - shower faucets falling apart, toilets not working properly. Facilities throughout the park are closed for renovations, we only discovered this after we got to the hotel itself. Most of the shopping complex is also closed!
7
Илья
Дата отзыва: 20 августа 2025
Красивая локация, красивый остров, хорошие завтраки.
Персонал не всегда понимает что от него хотят, плохое сообщение, гольф кары ездят не стабильно, особенно при высилении можете постоять в очереди. В море адски жалят медузы, лучше купайтесь в бассейне.
Персонал не всегда понимает что от него хотят, плохое сообщение, гольф кары ездят не стабильно, особенно при высилении можете постоять в очереди. В море адски жалят медузы, лучше купайтесь в бассейне.
20
Paradise54594466149
Дата отзыва: 19 августа 2025
Отель идеален для семей с детьми, очень чисто, вкусные и разнообразные завтраки, чистый пляж и плавный заход в море.
В номере также все очень хорошо, нареканий нет.
Для развлечения можно ездить в Харбор недалеко от отеля, на электрокаре
10
Tatiana
Дата отзыва: 19 августа 2025
В отеле есть все необходимые вещи для гигиены.
Есть таблички для пляжа
Большой бассейн , вкусные завтраки и ужины.
Хороший песчаный пляж
10
Alibek
Дата отзыва: 19 августа 2025
Cleaning of villa was done everyday. Staff is very helpful. Good choice during the breakfast and dinner.
There were insects which were coming when eating at the villa.
There were insects which were coming when eating at the villa.
4
Michele
Дата отзыва: 17 августа 2025
Cibo e posizione.
Personale inesistente che parla a fatica l'inglese. Servizi molto lenti ed approssimativi. Camera decisamente non all'altezza di un hotel a 5 stelle (molto datata); in particolare, nella nostra camera la doccia perdeva e la vasca da bagno non era utilizzabile a causa della scarsa pressione del getto d'acqua. Complessivamente ritengo che trattasi di un hotel a 5 stelle solo formalmente.
Personale inesistente che parla a fatica l'inglese. Servizi molto lenti ed approssimativi. Camera decisamente non all'altezza di un hotel a 5 stelle (molto datata); in particolare, nella nostra camera la doccia perdeva e la vasca da bagno non era utilizzabile a causa della scarsa pressione del getto d'acqua. Complessivamente ritengo che trattasi di un hotel a 5 stelle solo formalmente.
10
Anastasiia
Дата отзыва: 13 августа 2025
Отдыхали в этом отеле и остались в полном восторге! Замечательный сервис, всё продумано до мелочей. Здесь комфортно и семьям с маленькими детьми, и пожилым родителям, и молодым компаниям или парам. Завтраки очень разнообразные и вкусные, персонал общается идеально — всё понимают с полуслова. Рум-сервис на высоте, а виллы просто потрясающие: просторные, уютные, с великолепным видом на море и зелёный парк. Хочется возвращаться снова и снова!
Единственное, что стоит учитывать — на ближайшем к виллам пляже утром в море могут встречаться медузы. Меня ужалили около 6 утра, хотя на пляже есть только таблички с предупреждением о морских ежах. Спасатель сказал, что медуз здесь действительно много и безопаснее купаться после 13:00. Было бы здорово разместить и предупреждение об этом, чтобы гости могли заранее планировать время для купания.
Единственное, что стоит учитывать — на ближайшем к виллам пляже утром в море могут встречаться медузы. Меня ужалили около 6 утра, хотя на пляже есть только таблички с предупреждением о морских ежах. Спасатель сказал, что медуз здесь действительно много и безопаснее купаться после 13:00. Было бы здорово разместить и предупреждение об этом, чтобы гости могли заранее планировать время для купания.
9
Sophie
Дата отзыва: 13 августа 2025
Bon service avec les personnels professionnels.
Rien
Rien
4
Roman
Дата отзыва: 13 августа 2025
Good location near the Vinpearl. Clean and good territory.
Удобное расположение рядом с парком винперл, ходят шаттлы до него, чистая территория.
Uncomfortable check-in process: we wasn’t informed that registration should be done on the mainland (not in the hotel). No information how to get shuttle bus to the hotel. A stuff didn’t want to permit us to the shuttle (we hadn’t done check-in). During expensive dinner liquid is not included (had to pay for it) Процесс заселения занял пол дня. Никто не сообщил что регистрироваться нужно не в отеле и не на острове, а где-то на материке. Самой навигации как добраться до отеля с канатки нужно постараться поискать (минут 30 от канатки шли до шаттла в итоге). Около часа с нами разбирались сотрудники: что с нами делать (так как не зарегистрировались)и отказывались сажать в шатл. Ужин взяли шведский стол: еда вкусная разнообразная, но вода/соки для детей не включены, отдельно пришлось платить.
Uncomfortable check-in process: we wasn’t informed that registration should be done on the mainland (not in the hotel). No information how to get shuttle bus to the hotel. A stuff didn’t want to permit us to the shuttle (we hadn’t done check-in). During expensive dinner liquid is not included (had to pay for it) Процесс заселения занял пол дня. Никто не сообщил что регистрироваться нужно не в отеле и не на острове, а где-то на материке. Самой навигации как добраться до отеля с канатки нужно постараться поискать (минут 30 от канатки шли до шаттла в итоге). Около часа с нами разбирались сотрудники: что с нами делать (так как не зарегистрировались)и отказывались сажать в шатл. Ужин взяли шведский стол: еда вкусная разнообразная, но вода/соки для детей не включены, отдельно пришлось платить.
5
Vivian
Дата отзыва: 13 августа 2025
Mooie locatie
Ik vond het personeel niet aardig. De communicatie was slecht. Het vervoer met de karretjes was rondweg slecht. Ondanks dat het niet druk was, moesten we lang wachten. Ook wist het personeel de weg niet.
Ik vond het personeel niet aardig. De communicatie was slecht. Het vervoer met de karretjes was rondweg slecht. Ondanks dat het niet druk was, moesten we lang wachten. Ook wist het personeel de weg niet.
8
Mariya
Дата отзыва: 12 августа 2025
Хороший бассейн, в номере все необходимые имеется, завтраки отличные.
Пляж оказался грязноват, окурки и мелкий мусор по всему песку.
Пляж оказался грязноват, окурки и мелкий мусор по всему песку.
1
Quang
Дата отзыва: 11 августа 2025
phục vụ chậm
hồ bơi lá cây nhiều, ko có chỗ mát, nắng chiếu thẳng
biển có sứa
đồ ăn ko đáng với giá
9
Violetta
Дата отзыва: 08 августа 2025
Территория, бассейны,пляж
Очень дорого,не сказали на ресепшене,что если заказывать ужин у них,то стоимость дешевле, чем в ресторане.
Очень дорого,не сказали на ресепшене,что если заказывать ужин у них,то стоимость дешевле, чем в ресторане.
9
Jonathan
Дата отзыва: 06 августа 2025
Amazing amenities!
Beach was dirty, storage room had bugs, and our original rooms were over priced and too small.
Beach was dirty, storage room had bugs, and our original rooms were over priced and too small.
8
Viktoriia
Дата отзыва: 04 августа 2025
Конечно, были свои плюсы - это прекрасный просторный балкон, где все быстро сушилось, это большая система бассейнов, которые служат альтернативой морю в период нашествия медуз, персонал, готовый прийти на помощь (в моем случае - после того, как состоялась моя встреча с медузой), богатый, разнообразный и по настоящему вкусный завтрак, прекрасно работающая система тук-туков, катающих туристов к парку/от парка.
Не пользовались, но видели просторную детскую комнату, сотрудника-аниматора в костюме акулы, достаточно большой спорт-зал. В общем, если бы этот отель на был пятеркой и не имел ту стоимость, которая заявлена, а был крепкой такой четверкой с прайсом ниже процентов на 30%, я бы сказала, что это достойный вариант для размещения! А так - объективно 4/5, крепкая, уверенная, хорошая 4ка. Если хочется 5ку с вау-эффектом, то стоит немного доплатить и рассмотреть соседние варианты подороже.
Эффекта вау не произошло, к сожалению. Хотелось увидеть роскошную пятерку, чтобы дух перехватило. А по сути - это такая старенькая, потрепанная пятерка - со старой мебелью, с потертостями, с не очень организованным процессом заселения. Визуал номера не очень привлекательный, все какое-то изжившее свой век и совершенно не стильное.
Эффекта вау не произошло, к сожалению. Хотелось увидеть роскошную пятерку, чтобы дух перехватило. А по сути - это такая старенькая, потрепанная пятерка - со старой мебелью, с потертостями, с не очень организованным процессом заселения. Визуал номера не очень привлекательный, все какое-то изжившее свой век и совершенно не стильное.
10
Roman
Дата отзыва: 04 августа 2025
Очень ухоженная территория, большой выбор разнообразных блюд
7
Yi
Дата отзыва: 02 августа 2025
位置优越，酒店提供buggy穿梭乐园以及港口。
酒店泳池沙滩健身房等设施都很不错
隔音效果差，房间稍微陈旧，浴缸以及洗漱池都有点脏，泳池晚间不开放。
隔音效果差，房间稍微陈旧，浴缸以及洗漱池都有点脏，泳池晚间不开放。
9
Galina
Дата отзыва: 02 августа 2025
Комфортная вилла.
Бассейн плохо чистят, приходилось дополнительно вызывать работников. У бассейна нет зонтика, шезлонга всего два на виллу для 8 человек. Плохо убирают террасу, только подметают, не моют.Недостаточно полотенец в вилле и вешалок для одежды.
Бассейн плохо чистят, приходилось дополнительно вызывать работников. У бассейна нет зонтика, шезлонга всего два на виллу для 8 человек. Плохо убирают террасу, только подметают, не моют.Недостаточно полотенец в вилле и вешалок для одежды.
9
Elena
Дата отзыва: 01 августа 2025
При посещении Нячанга обязательно бываем в этом отеле. Красивая территория, бассейны, широкий пляж.
был неприятный запах у постельного белья. В этот раз я забыла свою любимую пляжную одежду на лежаке у бассейнов. На следующий день просила персонал на ресепшене поискать ее. Но увы! Ее не нашли. Нужно спросить у персонала работающего к бассейнов. Еще надеюсь.В Нячанге я до конца августа.
был неприятный запах у постельного белья. В этот раз я забыла свою любимую пляжную одежду на лежаке у бассейнов. На следующий день просила персонал на ресепшене поискать ее. Но увы! Ее не нашли. Нужно спросить у персонала работающего к бассейнов. Еще надеюсь.В Нячанге я до конца августа.
9
Andrey
Дата отзыва: 01 августа 2025
Сервис, желание помочь, организация перемещения по территории отеля и острова (гольф-кар в любую точку бесплатно), система идентификации по биометрии, при большом количестве людей полное ощущение уединения, частная ухоженная территория в каждой вилле, море прямо у виллы, но без доступа на пляж. Отличный room service, работает быстро. При заселении сообщили о запрете проноса любой еды и алкоголя, но, к счастью, никто не жестит! ВНИМАНИЕ! С 1 января 2025 года запрещено к провозу на территорию Вьетнама любых электронных сигарет, их просвечивают в багаже по прилете в Нячанг и просят оплатить сбор (штраф по 20$ за блок и 15 & за устройство). Из ресторанов на территории отеля вкуснейший французский ресторан (ценник Московский) и достойный китайский ресторан Imperial club (утку по-пекински желательно забронировать заблаговременно). Очень качественный завтрак (очередь за кофе).
Парк vinwonder: жуткие очереди, в аквапарке люде старше 50 и свыше 99 кг на большинство горок не пускают. Лучше посещать парк аттракционов начиная с аквапарка с 10 утра, после 13.00 - жуткие очереди. В парке развлечений (где аттракционы) очереди достигают 2-х часов. Большинство аттракционов еще даже не начали строить! Zip line необходимо бронировать заблаговременно. В Harbour не есть! ВНИМАНИЕ, в дни нашего пребывания (конец июля) огромное количество медуз, необходимо обращать внимание на флаг!!! Синий означает нашествие медуз. Мы проигнорировали. Итог на фото
Парк vinwonder: жуткие очереди, в аквапарке люде старше 50 и свыше 99 кг на большинство горок не пускают. Лучше посещать парк аттракционов начиная с аквапарка с 10 утра, после 13.00 - жуткие очереди. В парке развлечений (где аттракционы) очереди достигают 2-х часов. Большинство аттракционов еще даже не начали строить! Zip line необходимо бронировать заблаговременно. В Harbour не есть! ВНИМАНИЕ, в дни нашего пребывания (конец июля) огромное количество медуз, необходимо обращать внимание на флаг!!! Синий означает нашествие медуз. Мы проигнорировали. Итог на фото
10
Elvira
Дата отзыва: 30 июля 2025
Замечательный отель с красивой территорией и прекрасным пляжем! Были всего одну ночь, но отель запомнился своей красотой, чистотой, доброжелательным персоналом и вкусным завтраком ❤️
20
Galym T
Дата отзыва: 30 июля 2025
Наша неделя пребывания оказалась лучшим отдыхом в мире. Это место чистое, еда была отличной, погода хорошая. Театр и парк должны видеть. Все было на очень приличном уровне
16
Kang
Дата отзыва: 28 июля 2025
Я забронировал столик через официальный сайт Винперла. Когда я забронировал столик на официальном сайте, они предложили одну из трех акций. Эти три вопроса выглядят следующим образом. 1 . На 2 часа раньше проверка - через 2 . Проверка с опозданием на 2 часа - через 3 . Модернизация до вида на океан
Однако они не сделали ничего из вышеперечисленных трех вещей. Когда я впервые зарегистрировался в порту, я сказал им, что в данный момент нет свободных номеров, и они сказали, что сделают это на ресепшене в Vinpearl Resort таким образом, который возможен, когда я захожу в отель, но не было ответа во время моего пребывания в течение 2 ночей и 3 дней. Эта часть была очень разочаровывающей. В этом случае, думаю, лучше было бы делать это через "Агоду", а не через официальный сайт.
20
Елена K
Дата отзыва: 28 июля 2025
Впервые попала на отдых в отель Винперл Резот в сентябре 2024 года, до этого отдыхала в отелях 3 -4 звезды и по большому счету все устраивало.. Но с возрастом захотелось комфорта и здесь я его получила в полной мере...
Впечатления самые положительные - очень чисто, красиво, вежливый и доброжелательный персонал. Атмосфера релакса и заботы о клиентах. Чудесные завтраки, обеды и ужины! Все очень вкусно и разнообразно! Любой, самый утонченный и разборчивый в еде гость, найдет что-то по своему вкусу.. Мясо, рыба, морепродукты, овощи, фрукты, зелень, всё исключительного качества.
Есть конечно и минусы: за такую стоимость хотелось бы, чтобы был включен алкоголь. Понадобилась аптека - пришлось ехать в Нячанг...В море были медузы, практически все время пришлось отдыхать у бассейна, а это грустно, мы из Сибири летим конечно прежде всего за морем...но это от персонала отеля не зависит.. а вот пляжные блохи, которые искусали все ноги - это от отеля зависит - большая просьба чаще и лучше обрабатывать пляжную территорию.
Но, несмотря ни на что..куда едем отдыхать?
В Винперл, в предвкушении новой встречи в октябре 2025 года!
4
DayTrip22065262016
Дата отзыва: 27 июля 2025
Я забронировал номер с видом на океан на две ночи и получил очень плохое впечатление, столкнувшись с тремя основными проблемами:
1 . Комната не соответствует онлайн изображениям: Номер с видом на океан был не таким, как показано на снимках онлайн. В отеле всего четыре этажа, и даже номера, выходящие к океану, препятствовали обзору, некоторые номера выходят к бассейну вместо океана.
2 . Плохая звукоизоляция: Двери соединительной комнаты имеют плохую звукоизоляцию, что позволяет получать четкие звуки из соседнего помещения. Иногда я беспокоюсь о беспокойстве других гостей.
3 . Пляж низкого качества: Когда в полдень я приехал на пляж, там стоял неприятный запах, из-за которого мне совсем не хотелось заходить в воду.
Когда я поднял вопрос об океане - вид номер на стойке регистрации, администратор постоянно повторял, что отель был полностью забронирован и что я не мог изменить номера в первый день. На следующий день они предложили мне переключиться в другую комнату на втором этаже, но мне пришлось бы заплатить дополнительные 300 000 донгов. Я не понимала, зачем мне платить за переход в другую комнату, которая все еще стоит лицом к деревьям. После этого я попросил администратора уточнить у гостиницы договоренности и оставил свою контактную информацию, но через сутки ответа так и не получил. Когда я вновь спросил, они сообщили мне, что я выпишусь на следующий день и что никаких договоренностей принять не удастся.
В итоге мне пришлось настаивать на том, чтобы встретиться с менеджером отеля несколько раз от разочарования, прежде чем была предложена какая-либо компенсация. На протяжении всего процесса я сталкивался с бесполезным и равнодушным отношением администратора. Даже после того, как управляющий предложил компенсацию, это не сняло моего гнева. Надеюсь, что этот обзор посоветует другим делать выбор с умом. Изначально меня привлекла несколько более низкая цена по сравнению с другими отелями, но если бы я знал, что онлайн изображения не соответствуют реальности, я бы не выбрал этот отель, несмотря на более низкую цену.
5
Marcel
Дата отзыва: 27 июля 2025
We hadden een privé zwembad bij onze villa. Daar betaal je dan ook voor. Maar als deze dagen niet goed werkt, leegloopt en chemicaliën kloppen niet, dan is het tijd om over dit extra pluspunt, het privé zwembad, een negatieve opmerking over te plaatsten. Badhanddoeken waren er niet voldoende, niet voldoende glazen, borden, bestek etc. Een villa met drie tweepersoons slaapkamer behoort alle cutlery sets te hebben
Eigenlijk best veel. De twijfel is dat het een groot gedeelte ligt het verbeteren van het management, duidelijke aansturen, eenvoudige signing waar de karretjes naar toe gaan en waar de verschillende tussendoor stoppen. Nu moet je vlug meer dan 20 minuten overstap tijd rekenen.
Eigenlijk best veel. De twijfel is dat het een groot gedeelte ligt het verbeteren van het management, duidelijke aansturen, eenvoudige signing waar de karretjes naar toe gaan en waar de verschillende tussendoor stoppen. Nu moet je vlug meer dan 20 minuten overstap tijd rekenen.
10
Olga
Дата отзыва: 26 июля 2025
Отель оставил очень приятные впечатления. Чистый пляж, ухоженная территория и атмосфера уединения - именно то, что нам было нужно. Особенно запомнились утра с пением птиц за окном.
Завтраки порадовали: хороший выбор блюд, включая свежие фрукты, горячие закуски и выпечку. Всё просто, но вкусно и качественно.
Номера, возможно, требуют небольшого обновления, однако содержались в идеальной чистоте. Персонал всегда оперативно решал любые вопросы.
После путешествия по стране мы должны были отправиться в Нячанг, но в последний момент решили вернуться именно сюда - настолько нам понравилась спокойная атмосфера этого места.
7
Csaba
Дата отзыва: 25 июля 2025
The room and the hotel were exceptionally clean, and the pool was beautiful and very enjoyable. The location is excellent, just a 5-minute golf cart ride from VinWonders.
The soundproofing could be improved , we could clearly hear the background music from the hallway, as well as sounds from neighboring rooms, like people using the shower or even when someone rang the doorbell of another room.
The soundproofing could be improved , we could clearly hear the background music from the hallway, as well as sounds from neighboring rooms, like people using the shower or even when someone rang the doorbell of another room.
8
Laura
Дата отзыва: 25 июля 2025
The pool was amazing and the island itself was beautiful
There wasn’t many food options besides the buffet at the resorts
There wasn’t many food options besides the buffet at the resorts
7
Elena
Дата отзыва: 25 июля 2025
Персонал и его отношение
Все старое, остатки былой роскоши, розетки плохо работают
Все старое, остатки былой роскоши, розетки плохо работают
20
hei l
Дата отзыва: 24 июля 2025
Курорт Vinpearl был потрясающим! Я не понимаю, почему люди рассматривают эту 1 звезду. Кровать? Лучшее, что я когда-либо видел, и их было двое. Пляж рядом был красивым, как прямо из фильма, там также был бассейн, в который я ходил, и это было так весело. Вид с балкона? Феноменально. Просто ого. Служба была немного медленной, но, честно говоря... какая разница, когда ты окружен таким раем? Я был слишком расслаблен, чтобы волноваться. Останусь снова на 10000%.
20
Climber51564206253
Дата отзыва: 22 июля 2025
Добрый день, подскажите пожалуйста , при питании FB и ВН поздний завтрак входит в услугу? Он входит в ALL, а в другие концепции питания? Туристы поздно встрают
12
Karan P
Дата отзыва: 22 июля 2025
Местоположение курорта отличное, удобства в порядке, но ограничены по сравнению с другими курортами, номера старые (мой ак не вышел за пределы 25 . 5 несмотря на две попытки их электрика) , все платно включая воду более литра в день и еда в лучшем случае средняя с премиальными ценами. Пицца была плохая и на ней была половина гнилого листа.
10
Andrey
Дата отзыва: 22 июля 2025
Очень шикарный отель с вкусными завтраками, бассейн отличный , много для детей локаций для поиграть, поплавать, полежать и тд
10
Valerii
Дата отзыва: 19 июля 2025
Прекрасное место. Великолепные завтраки. Все понравилось.
5
Karan
Дата отзыва: 19 июля 2025
Location was great. General facilities decent.
Staff struggled with English, AC didn’t work properly for 2 out of 4 nights despite them trying to fix it twice, Pizza was bad with ketchup and had half rotten leaves on it… water was paid for besides two small bottles daily
Staff struggled with English, AC didn’t work properly for 2 out of 4 nights despite them trying to fix it twice, Pizza was bad with ketchup and had half rotten leaves on it… water was paid for besides two small bottles daily
9
Elmira
Дата отзыва: 18 июля 2025
Продуманный и удобный сервис pre check in на материке, доставка на остров. Пляж, питание, инфраструктура, забота персонала, развлечения - все классно!
Не понравился номер. Неуютный. Все уставшее, особенно санузел.
Не понравился номер. Неуютный. Все уставшее, особенно санузел.
9
Н
Дата отзыва: 18 июля 2025
Достойный отель. Чисто, аккуратно. Прекрасный вид из номера. Хороший завтрак.
5
Hùng
Дата отзыва: 17 июля 2025
Tôi đế quên thẻ visa trong phòng, lễ tân resort báo khách từ 13h11 mà đến 14h30 vẫn chưa giao thẻ ra bờ, lỡ 2 lần tàu, làm tôi lỡ hẹn công việc.
9
Ilenia
Дата отзыва: 17 июля 2025
La playa, la zona piscina, la limpieza, la habitación amplia con baño grande y cama/almohadas muy cómodas (habitación Deluxe).
Viajamos con nuestra hija de 8 años y en Vietnam la cama supletoria es de pago, pero no nos hizo falta porque la cama era tan grande que pudimos dormir cómodamente los 3.
Que antes de llegar les preguntamos, sin recibir respuesta, si tenían leche de avena para el desayuno. Nuestra hija es alérgica a la proteína de la leche y a la soja y resulta que sólo tenían estos tipos de leche. El 1º día de desayuno lo volvimos a comentar y nada…Ni siquiera el esfuerzo de comprarla cosa que si hizo el Melia Hanoi.
Que antes de llegar les preguntamos, sin recibir respuesta, si tenían leche de avena para el desayuno. Nuestra hija es alérgica a la proteína de la leche y a la soja y resulta que sólo tenían estos tipos de leche. El 1º día de desayuno lo volvimos a comentar y nada…Ni siquiera el esfuerzo de comprarla cosa que si hizo el Melia Hanoi.
7
Natalja
Дата отзыва: 17 июля 2025
С нашего балкона был очень красивый вид на море. Ухоженная территория. Сам номер не очень большой, но довольно уютный. Хорошие завтраки.
Широкий пляж с белым песком.
Отель 5 звёзд и по цене, как 5 звёзд, но тянет только на хорошую 3. Почти весь персонал очень приветливый, но одна девушка на ресепшене явно устала работать. В отеле не совсем опрятный ковролин в коридорах, также и сами номера требуют реновации. В нашем номере тёк душ и вся вода лилась на пол. Паркет скрипел. Также запах в номере напоминал запах старого сарая. Видимо управляющие понимают, что уже ремонт необходим, поэтому в разгар сезона чинят и красят номера с 8 утра. К сожалению, в номере в дневное время было не очень приятно находиться из-за вони краской и шума от ремонтных работ. На пляже можно купаться в зоне от одного красного флага до другого. С левой стороны пляжа, понятно, что там катаются на водных мотоциклах и т.д, но с правой стороны ничего нет. Почему тогда там нельзя купаться? До сих пор загадка почему. Там нет ни камней, ни ежей…. С одной стороны, багги это очень удобно, но с другой стороны иногда было быстрее дойти до парка или из парка пешком, чем ждать, пока приедут за толпой… мне кажется, что ехать на багги должно быть по желанию гостя, а не принудительно. На ужины мы ходили в отеле. Мне кажется, что цена слишком завышена. Под кроватью было очень пыльно и валялся мусор.
Отель 5 звёзд и по цене, как 5 звёзд, но тянет только на хорошую 3. Почти весь персонал очень приветливый, но одна девушка на ресепшене явно устала работать. В отеле не совсем опрятный ковролин в коридорах, также и сами номера требуют реновации. В нашем номере тёк душ и вся вода лилась на пол. Паркет скрипел. Также запах в номере напоминал запах старого сарая. Видимо управляющие понимают, что уже ремонт необходим, поэтому в разгар сезона чинят и красят номера с 8 утра. К сожалению, в номере в дневное время было не очень приятно находиться из-за вони краской и шума от ремонтных работ. На пляже можно купаться в зоне от одного красного флага до другого. С левой стороны пляжа, понятно, что там катаются на водных мотоциклах и т.д, но с правой стороны ничего нет. Почему тогда там нельзя купаться? До сих пор загадка почему. Там нет ни камней, ни ежей…. С одной стороны, багги это очень удобно, но с другой стороны иногда было быстрее дойти до парка или из парка пешком, чем ждать, пока приедут за толпой… мне кажется, что ехать на багги должно быть по желанию гостя, а не принудительно. На ужины мы ходили в отеле. Мне кажется, что цена слишком завышена. Под кроватью было очень пыльно и валялся мусор.
16
dangthanh s
Дата отзыва: 16 июля 2025
Хорошее время отдыха здесь, но не удовлетворен внутренним обслуживанием багги на курорте Винперл (небольшое количество автомобилей или плохая координация автомобилей)
7
Michelle
Дата отзыва: 15 июля 2025
Beautiful lobbies, nice pool, bar and beach area, very good breakfast buffet. Nice as long as you don’t have 5 star expectations. Staff were pleasant once you got their attention.
Expensive by Vietnamese standards and rooms weren’t any nicer than others we had stayed in for 1/3 of the price. Need to allow an extra 40mins+ getting there/back from the mainland and cross your fingers you are going the right way! Rooms don’t cool below 24.5deg c. Our room was above noisy kitchen ventilation. All made it hard to sleep. Weren’t given adjoining rooms with our children. The room adjoining us was with another guest who we then had to share a balcony with. Not great service.
Expensive by Vietnamese standards and rooms weren’t any nicer than others we had stayed in for 1/3 of the price. Need to allow an extra 40mins+ getting there/back from the mainland and cross your fingers you are going the right way! Rooms don’t cool below 24.5deg c. Our room was above noisy kitchen ventilation. All made it hard to sleep. Weren’t given adjoining rooms with our children. The room adjoining us was with another guest who we then had to share a balcony with. Not great service.
8
Jana
Дата отзыва: 15 июля 2025
Great ammenities and incredible customer service. All staff were happy and helpful.
Cleanliness was lacking, on arrival, my sheets were stained and torn. Although, when I notified admin, it was rectified immediately.
Cleanliness was lacking, on arrival, my sheets were stained and torn. Although, when I notified admin, it was rectified immediately.
6
David
Дата отзыва: 15 июля 2025
Beautiful location
Really difficult to understand how things worked with many staff limited English and no clear directions or explanations. Arrived at night were given a key and put on a gondola and had to figure it out from there. Property is older needs an upgrade, difficult being English speaker. Booked a villa and it was miles from the amenities which didn’t suit us with young kids, frustrated that it wasnt clearer the layout of the property when we booked.
Really difficult to understand how things worked with many staff limited English and no clear directions or explanations. Arrived at night were given a key and put on a gondola and had to figure it out from there. Property is older needs an upgrade, difficult being English speaker. Booked a villa and it was miles from the amenities which didn’t suit us with young kids, frustrated that it wasnt clearer the layout of the property when we booked.
10
Assel
Дата отзыва: 14 июля 2025
Территория отеля большая, много зелени, тихо и спокойно, персонал вежливый, курсирует шаттл между отелем и парком, а также местом заезда
Минус только то что, в парке общепиты закрываются в 18.00-19.00 не успеваешь поужинать, но есть один ресторан по меню
Минус только то что, в парке общепиты закрываются в 18.00-19.00 не успеваешь поужинать, но есть один ресторан по меню
10
Assel
Дата отзыва: 14 июля 2025
Территория отеля очень большая, зелено. Персонал вежлив, все объяснят и подскажут.
Минусов не заметила
Минусов не заметила
8
Colin S
Дата отзыва: 14 июля 2025
Мы остановились на 5 ночей в административном здании курорта Винперл. В первую ночь у нас был шум в полу, под кроватью, который мешал нам спать. Они должны были попросить своего инженера исследовать, что заняло больше часа, это шло из кухни прямо внизу. На четвертую ночь у нас была та же проблема, это было выпрямление, но результаты были две ночи плохого сна и не очень счастливы. Когда я жаловался на то, что это снова происходит, они, кажется, не заботились и просто предложили 30% скидки на обслуживание номеров в ту ночь. Оставаться муравьем на курорте было дорого, и я ожидал большего. Я бы точно не вернулся и не решился бы рекомендовать это.
8
Hang
Дата отзыва: 14 июля 2025
pool, kids room, breakfast
cleanliness, the after meal plates / cultery were outside the rooms (2-3 other rooms on the same floor) for whole night.
cleanliness, the after meal plates / cultery were outside the rooms (2-3 other rooms on the same floor) for whole night.
4
romanovkipish
Дата отзыва: 13 июля 2025
Нас заселили в номер с плохо работающим кондиционером. Номер 7130 с 10.07.2025 по 15.07.2025. Три дня мы обращались на ресепшен и нам ничем не помогли. Спасли мокрые. На второй день началось еще хуже, за стенкой нашего номера в 6:00 начинала работать центрифуга и был жуткий шум. После нам все-таки предложили поменять номер. Но, номер дали меньше с двумя раздельными кроватями вместо одной большой.
Любые ваши просьбы и замечания просто игнорируются, пока вы уже не начнете ругаться. И в целом посреди отдыха паковать вещи и заниматься переездами очень отвратительное занятие.
Это конечно может выглядеть единичный случай, но мы приехали на отдых о заплатили хорошие деньги, а вернемся не выспавшиеся и с плохими воспоминаниями.
9
Lyubov
Дата отзыва: 12 июля 2025
На острове суперский пляж! Белый песочек, не так много народа. Хороший вход в воду, бесплатные лежаки с зонтиками и их вроде достаточно. В гостинице просторные, красивые номера. Так же на острове, за дополнительные деньги (на интернетсайтах, впрочем, весьма умеренные), есть прекрасный парк-ботанический сад, колесо обозрения, не бог весть какой аквапарк для совсем маленьких скорее, парк аттракционов и хороший зоопарк. Но в ботанический сад всем, кто любит прогулки, зелень и цветочки - обязательно! Понравилась торговая зона в гавани недалеко от отеля.
Супер дорогая еда, особенно для Вьетнама, не помню, 25 что ли долларов за ужин (буфет)? И альтернатива только ехать в гавань, а там наоборот какая-то сомнительная уличная еда. Завтраки хорошие, но в ресторане толпы людей, ощущения не очень приятные. И еще Нячанге очень много массажных салонов, я каждый день, а то и по два раза ходила. В гостинице на острове только один салон с европейскими ценами.
Супер дорогая еда, особенно для Вьетнама, не помню, 25 что ли долларов за ужин (буфет)? И альтернатива только ехать в гавань, а там наоборот какая-то сомнительная уличная еда. Завтраки хорошие, но в ресторане толпы людей, ощущения не очень приятные. И еще Нячанге очень много массажных салонов, я каждый день, а то и по два раза ходила. В гостинице на острове только один салон с европейскими ценами.
10
Ainur
Дата отзыва: 11 июля 2025
Служба поддержки подсказала, что из аэропорта ходит бесплатный автобус.отходит от соседнего терминала внутренних авиарейсов.проверили бронь, помогли с чемоданом, также по приезду на канатку вынесли чемодан.на канатке прошли регистрацию в зале отелей. Пришлось ждать из-за большого наплыва гостей, но приняли чемодан и мы уже на легке поехали на канатке на остров.с канатки сели на багги, который привез к отелю.пришлось подождать чемодан, т.к.он оказался в другом здании отеля скорее всего из-за того, что нам сделали апгрейд и заселили в главное здание, которое очень красивое.еще и с видом на байссеины и море.вид с балкона просто изумительный.а какие красивые халаты предоставляет отель, просто прелесть! Территория ухоженная, бассеины классные, пляж напротив, тоже хороший, с белым песком полупустой.сидит на пляже спасатель и прямо следит за каждым плавающим гостем.завтрак тоже очень понравился.даже был нарезанный мелко арбуз на фруктовый салат.в 1-раз попробовала здесь личи, очень понравился.кстати на террритории парка кушать дороговато.если не лень пройдитесь до канатки там чуть дешевле.ресепшон очень хорошо обслуживает, очень вежливые, предложили бесплатные билеты на вечернее шоу, куда мы поехали на следующий вечер из парка винуондерс на багги. И была в восторге от шоу.это невероятные ощущения, шоу в шикарном зале театра, артистов человек 30-40 если не больше. Шоу в этническом стиле о народном хозяйстве с элементами современных танцев, и красивая музыка, от которой мурашки по коже. Артисты не смотря на непростые танцы в тесных длинных платьях с улыбкой выступали целый час. в целом персонал отеля очень вежливый, услужливый, если видят, что человек что-то ищет сами подходят и предлагают помощь.все говорят на английском, даже была девушка, которая хорошо разговаривает на русском.багаж мы с утра сдали в отеле, а получили уже вечером когда приехали на канатке на материке.
В комнате не было розетки, заряжала телефон в ванной, но в принципе это не было для меня проблемой.
В комнате не было розетки, заряжала телефон в ванной, но в принципе это не было для меня проблемой.
10
Daniele
Дата отзыва: 11 июля 2025
The location was amazing with such close proximity to absolutely everything we wanted to see and access. It was so lovely to have staff accomodate our every need.
The optional features you could book were clearly set out and easy to add on to our experience. Would highly recommend to families and couples alike.
20
Alexandr A
Дата отзыва: 07 июля 2025
Отель понравился. Особенно бассейн и территория пляжа. Персонал отзывчивый и быстро реагирует на просьбы, помогая в решении всех проблем.
6
Azat
Дата отзыва: 06 июля 2025
Отель комфортный, тихо, мало людей
Медузы в пляже мне кажется там больше чем в других местах
Медузы в пляже мне кажется там больше чем в других местах
10
Flower
Дата отзыва: 05 июля 2025
It was the best decision to choose this hotel with park entrance.starting from the cable station back to the harbour everything was perfect.no lines,vip service, multiple entrance to the park, transfer back and forth, no rush.hotel even allows to stay in the park next day after checkout, luggage drop off, free cable and boat ride, private beach, huge swim pool, super comfy bed, no words can describe how much we appreciated this experience. The most important is that the price of the hotel with breakfast and park entrance was the same price as a separate ticket to the park.by the way breakfast was stunning same as the staff🥰
-
-
9
Hoa
Дата отзыва: 05 июля 2025
Nhân viên, bãi biển và bể bơi
Cảm giác phòng nghỉ cũ cũ, đồ ăn sáng cơ bản ko thay đổi trong các ngày, chs cứ để cái đệm to đùng ở hành lang tùe hôm trước tới hôm sau. Thay thì thay mà ko thay thì tạm cất nó đi
Cảm giác phòng nghỉ cũ cũ, đồ ăn sáng cơ bản ko thay đổi trong các ngày, chs cứ để cái đệm to đùng ở hành lang tùe hôm trước tới hôm sau. Thay thì thay mà ko thay thì tạm cất nó đi
20
Marina G
Дата отзыва: 03 июля 2025
В отеле мне понравилось все: дизайн, качество материалов, хорошая шумоизоляция, удобные кровати и очень большие, вид на бухту и горы, невероятное количество цветущих магнолий, питание в ресторане!
Массаж-на высоте!
В 5 минутах на шатле парк развлечений, причем шума от него не слышно! Туда можно ездить как на аттракционы с детьми и аквапарк, так и просто погулять среди животных, роз, кактусов и озера с фламинго!
Прекрасный белый песок, отличные зонты, много бассейнов для разного возраста детей и для взрослых, красивые прогулочные дороги вдоль моря и возле вилл. Виллы-это отдельная любовь!
Но был один минус: в море медузы, их не видно, но жалят они сильно, как ожог большой длины. Особенно утром. Люди постоянно подходят к спасателю за уксусом и лаймом. Вечером медуз меньше. Но они есть в этой бухте всегда, с редким перерывом на пару дней. Приехав ради моря, мы в море не купались!
7
Elizabeth
Дата отзыва: 03 июля 2025
We stayed in a 3 bedroom villa which was beautiful, the pool is great, golf course is great
The beach is filthy with rubbish, everything takes a long time, you need to catch the tuktuks from the villa to the breakfast room and pool etc as they are so far away.
The beach is filthy with rubbish, everything takes a long time, you need to catch the tuktuks from the villa to the breakfast room and pool etc as they are so far away.
8
Leeann
Дата отзыва: 03 июля 2025
Jasmine resturant is so yummy, we don't like buffets so was lovely
Lots of shops closed down ,would have loved to purchase one of there dressing gowns. Also it would have been nice to have a snack shop at the hotel.
Lots of shops closed down ,would have loved to purchase one of there dressing gowns. Also it would have been nice to have a snack shop at the hotel.
10
Nataliia
Дата отзыва: 02 июля 2025
Понравилось все: отель, персонал, еда, месторасположение, море, пляж. Обязательно вернемся еще сюда
10
Marina
Дата отзыва: 02 июля 2025
Очень приятный отель с королевским завтраком, красивым пляжем и белым песком на нём. Приветливый и неравнодушный, доброжелательный персонал, есть русскоговорящие, но также есть планшеты с переводчиком, что также очень удобно. Единственный минус- в море невозможно было купаться (были 19-20 июня 2025г.), т. к. люди выходили из моря с реакцией на коже, похожей на аллергию. Как объяснили в отеле "кусается планктон", такая ситуация, со слов персонала, продлится около месяца. Постоянно курсируют электрокары в Winwonders, что также очень удобно. Мы ехали не ради моря, а для того, чтобы побыть в парке развлечений подольше, поэтому нас всё устроило, да и сам отель замечательный.
4
Baryshkov
Дата отзыва: 01 июля 2025
Душевая кабина. Более менее завтрак, фото прикрепляю.
Находясь в ванне, вода легко выливается на пол. Все ванные принадлежности находятся только в душе, для ванны их нет. Номер очень маленький. Кондиционер при минимальных настройках очень сильный, пришлось спать в духоте и с выключенным, чтоб не замерзать. В море медузы, зашла по бедра и сразу укусила руки и ноги, мужчину рядом тоже. Общались с гостями, говорят приехали на 5+ дней, детей покусали и теперь все не могут пойти на море. На завтраке проблемы с чаем и кофе.
Находясь в ванне, вода легко выливается на пол. Все ванные принадлежности находятся только в душе, для ванны их нет. Номер очень маленький. Кондиционер при минимальных настройках очень сильный, пришлось спать в духоте и с выключенным, чтоб не замерзать. В море медузы, зашла по бедра и сразу укусила руки и ноги, мужчину рядом тоже. Общались с гостями, говорят приехали на 5+ дней, детей покусали и теперь все не могут пойти на море. На завтраке проблемы с чаем и кофе.
10
Anna
Дата отзыва: 29 июня 2025
Шикарная территория, ухоженная, чистая. Завтраки шикарные, шведский стол ломится от яств. Улучшили номер, вид на море был умопомрачительный с террасы комнаты. В холодильнике бесплатные напитки и закуски.
Заметно, что отель не новый. Не поняли, как доехать до отеля. Как оказалось, нужно подняться на второй этаж, где канатная дорога уходит в город, оттуда пройти на багги (развозку).
Заметно, что отель не новый. Не поняли, как доехать до отеля. Как оказалось, нужно подняться на второй этаж, где канатная дорога уходит в город, оттуда пройти на багги (развозку).
20
Вера С
Дата отзыва: 29 июня 2025
Приятный отель с хорошим обслуживанием и разнообразным качественным питанием. Небольшая реновация все-таки требуется. В часы пик в кафе придется поискать свободный чистый стол. Красивая бухта, отличный пляж , чистое море, но периодически появляются микро-медузы, тк для них сезон в июне. Тогда спасает большой бассейн. Рядом есть торговое место Харбор и большой развлекательный парк. Нам понравилось и место , и отель, и обслуживание.
10
Andrey
Дата отзыва: 28 июня 2025
Отличный сервис, реально 5* отель с огромной территорией и комфортабельными номерами
Рекомендую приезжать сюда, если вы хотите неспешно и с удовольствием попробовать все аттракционы парка развлечений
Нет претензий, в,е отлично организовано. Спасибо персоналу
Нет претензий, в,е отлично организовано. Спасибо персоналу
10
Zhanagul
Дата отзыва: 25 июня 2025
То что есть много развлекательных мест и природа,расположение
Красивый и ухоженный курорт, но, к сожалению, сервис оставляет желать лучшего. Не хватает русскоговорящего персонала, европейской кухни, барная концепция слабая. Нет системы «всё включено» для однодневных гостей. Реагирование на ЧС — крайне плохое: при семейном конфликте в соседнем номере охрана не прибыла, лишь позвонили по телефону. Балконы не ограждены, из-за чего чувствовали себя небезопасно всю ночь. В VinWonders нет отдельного бассейна для взрослых, а концепция парка в целом ориентирована скорее на азиатский рынок — СНГ и Европа чувствуют себя чужими. Отелю не хватает хорошего менеджмента и службы охраны. Плюсы: природа, вид, ухоженная территория. Минусы: безопасность, слабый сервис, отсутствие адаптации под международных туристов.
Красивый и ухоженный курорт, но, к сожалению, сервис оставляет желать лучшего. Не хватает русскоговорящего персонала, европейской кухни, барная концепция слабая. Нет системы «всё включено» для однодневных гостей. Реагирование на ЧС — крайне плохое: при семейном конфликте в соседнем номере охрана не прибыла, лишь позвонили по телефону. Балконы не ограждены, из-за чего чувствовали себя небезопасно всю ночь. В VinWonders нет отдельного бассейна для взрослых, а концепция парка в целом ориентирована скорее на азиатский рынок — СНГ и Европа чувствуют себя чужими. Отелю не хватает хорошего менеджмента и службы охраны. Плюсы: природа, вид, ухоженная территория. Минусы: безопасность, слабый сервис, отсутствие адаптации под международных туристов.
4
konstantin
Дата отзыва: 22 июня 2025
Останавливался в отеле на сутки. Первая проблема возникла нюв Land terminal. Бронировал отель через trip.com, нужна была доплата при заселении 940000 донгов. Так как я из России, то карты Visa, master card наши банки не выпускают, только mir либо union pay. Именно последней я пользуюсь при поездках в Азии. Девушка на рецепции отказала мне в возможности оплаты картой union pay, якобы она неименная. Откуда я мог знать, что у отелей винперла есть такие ограничения, ранее проблем с этой картой нигде не было. Она меня послала в банкомат снять наличные, на мои вопросы как пройти к банкомату просто твердила возле входа на канатную дорогу, но я не ориентируюсь в новом для себя месте. Вместо того , что пояснить пройдите туда , поверните туда и там увидите слева банкомат, она просто указала направление. Банкомат нашел, но он не работает с union pay. Вернулся. Далее с меня пытались вытянуть наличные деньги, но у меня всего было 950000, я не могу отдать весь кэш, т.к. знал, что union pay не везде принимают, кроме того наличные мне нужны были для поездок на такси. Далее мне предложили оплату qr кодом. Вот здесь я испытал дикое удивление, она меня погнала в банкомат вместо того, чтобы сразу преддожить оплату qr, но приложения двух моих Российских банков отказались провести оплату по qr, на что мне заявили , что абсолютно у всех работают , и это моя проблема. В итоге приняли неименную карту после просьбы позвать кого нибудь из руководства. Но настроение было уже испорчено. Эй, рябата из винперл, если вы хотите принимать туристов из России, то должны быть в курсе, что мы происходит сейчас в Восточной Европе и какова роль США и НАТО. Далее сам отель, первое впечатление неплохое, но видно, конечно, что ремонт не свежий, но все работает исправно. Все испортили тараканы. Первого мне поймали сотрудники отеля. Второго я встретил позднее и раздавил сам. Ну знаете, тут во Вьетнаме тараканы по 5 см в длину, они вызывают ужас. Всю ночь спал как на иголках при свете, ведь сколько их еще приползет неизвестно. Этаж 3, кстати, то есть не первый совсем. Тараканы это не ящирицы, они заводятся там, где антисанитария. Ни извинений, ни предложения сменить номер я не получил. Стоимость 150 долларов в сутки за номер с тараканами это точно не 5 звезд
7
Irina
Дата отзыва: 22 июня 2025
Бронировали три ночи, специально для посещения парка Vinwonders. Билеты в парк покупала отдельно на официальном сайте. Понравилось, что багаж забирают сразу у канатной дороги и в отель едешь налегке.
Отель явно переоцннен. Ездили только ради детей, но и дети были не в восторге. Сам отель, мебель, бассейн уже явно старые и уставшие. На завтраке толпа, как на вокзале. Сам завтрак не впечатлил. Не понятны восторженные отзывы о нем. Покушать ездили в Харбор, но еда там невкусная. Куча кафе с однообразным меню и завышенными ценами. Один раз погулять норм, потом уже не интересно. В бассейне вода слишком теплая, не охлаждает и заходить в него неприятно. Везде, в коридоре отеля, на завтраке, в зоне бассейна орет музыка, которая действует на нервы. Сам парк развлечений тоже сплошное разочарование, особенно аквапарк.
Отель явно переоцннен. Ездили только ради детей, но и дети были не в восторге. Сам отель, мебель, бассейн уже явно старые и уставшие. На завтраке толпа, как на вокзале. Сам завтрак не впечатлил. Не понятны восторженные отзывы о нем. Покушать ездили в Харбор, но еда там невкусная. Куча кафе с однообразным меню и завышенными ценами. Один раз погулять норм, потом уже не интересно. В бассейне вода слишком теплая, не охлаждает и заходить в него неприятно. Везде, в коридоре отеля, на завтраке, в зоне бассейна орет музыка, которая действует на нервы. Сам парк развлечений тоже сплошное разочарование, особенно аквапарк.
8
Catherine
Дата отзыва: 21 июня 2025
The property was great, all the staffs were exceptional and morning breakfast were great
Transported after walking long and tired you have to go through 3 different transported in order to get to the room this is only negative for me. Also paid for beachfront can’t swim in the ocean because jellyfish stunk.
Transported after walking long and tired you have to go through 3 different transported in order to get to the room this is only negative for me. Also paid for beachfront can’t swim in the ocean because jellyfish stunk.
12
Анна П
Дата отзыва: 20 июня 2025
Начну отзыв с заселения. Мы приехали в отель ближе к 13.00, подошли на стойку. Нам сказали, что номер не готов, подойти нужно к 14.00. Я все понимаю, что за раннее заселение мы не платили, потому что были наслышаны о больших очередях в аэропорту и не знали во сколько по итогу мы прибудем в отель. Но когда приезжаешь в отель 5звезд, ожидаешь, что тебя окутают заботой с порога. Мы подошли на рецепцию в 13.40, надеясь, что повезет и номер уже подготовили. Но нет, лояльность и забота о госте не про этот отель. Ок, нас заселили ровно в 14.00. Как будто из принципа. Впервые с таким столкнулись, хотя путешествуем часто. У нас было оплачено два номера с видом на море. Вид на море - боковой. Нужно высунуться из этого балкона, чтобы море разглядеть. Не стоит переплачивать за вид на бассейн. Позвонили на рецепцию и попросили заменить номера. Но нам предложили поменять только один из двух. Что нас не устроило. Плюнули, оставили как есть, но осадок неприятный остался.
Уборка
Уборка номеров отвратительная. Это не уборка, а просто замена полотенец и постельного белья. Полы не моют, а стряхивают мусор и песок по углам. Под обувью в коридоре не моют никогда вообще. В номере нас проживало 4 человека, но каждый день нам оставляли 3 полотенца! Я каждый раз либо звонила на рецепцию, либо искала в коридоре персонал, чтобы взять еще одно. Или предполагается, что я должна детей вытирать одним полотенцем что ли? Оставляли чаевые целую неделю, но качество уборки не улучшилось. Более того, убраться могут ближе к 17.00, хотя обычно во всех отелях убирают утром. Звонила на рецепцию несколько раз, просила учесть пожелания по времени уборки, потому что у малыша с 12.00 до 15.00 сон час, чтобы старались убрать с утра. Но и это пожелание не учли ни разу. Что само по себе странно и говорит о многом. Тут не принято заботиться о гостях. Такое ощущение, что ты для них только мешок с деньгами и все.
Питание
Могу похвалить только питание. Действительно вкусно и разнообразно. Но опять таки, о сервисе. Иногда официанты проходят мимо, даже если ты зовешь, чтобы воды налить или просишь дополнительные приборы. Полнейший игнор. Чаевые сначала оставляли, потом перестали. Если ты в одной руке несешь ребёнка, а второй рукой катишь тяжёлый деревянный детский стул для кормления, то никто не подойдет и не поможет из персонала. Кати с грохотом этот стул сама. Мелочь, но из таких мелочей вырисовывается общая картина. Неприятная. Официантов, которые реально были хорошие и помогали можно по пальцам пересчитать.
Пляж
Пляж просторный, есть зонтики и шезлонги. Но море бывает грязное, планктон и медузы. К большому сожалению. Расслабиться так и не удалось.
Отдельно хочу написать о багги, которые курсируют между разными локациями острова. Ездят один раз в 10-15-20 минут. Часто скапливается очередь из людей, если не успел занять место, стоишь и ждешь еще 20 минут.
Причем иногда эти багги проезжают пустые, просто тупо не останавливаются. То сделают вид, что не услышали, то игнорят. Это касается вообще всего персонала. Покупали кокосы на пляже, то считают обычную цену, то со скидкой для постояльцев. Видимо от настроения зависит. Везде приходится требовать, проверять, просить. только единицы тебе улыбаются и пытаются помочь. Крайне неприятно. Сложилось впечатление, что тебе тут не рады.
В общем и целом, минусы отдых не испортили, но ощущения райского отдыха и атмосферы гостеприимства мы как-то не ощутили.
10
Lyaila
Дата отзыва: 20 июня 2025
Все отлично, 5* точно. Персонал вежливый и приветливый.
Я продлила еще на 1 день, так как трансфер у меня вечером и хотели попасть в парк,при продлении номера опция доступ в парк не сохранилась.изначально бронировала номер с доступом в парк и дальше этот же номер продлила
Я продлила еще на 1 день, так как трансфер у меня вечером и хотели попасть в парк,при продлении номера опция доступ в парк не сохранилась.изначально бронировала номер с доступом в парк и дальше этот же номер продлила
10
Aitaly
Дата отзыва: 19 июня 2025
Отель просто супер. На этот раз нам попался номер на первом этаже, балкон просто огромен, номер замечательный, просторный. Очень хорошие и разнообразные завтраки.
Надо что то сделать с розетками, их найти целый квест, некоторые из них не работают
Надо что то сделать с розетками, их найти целый квест, некоторые из них не работают
10
Phu-tho
Дата отзыва: 17 июня 2025
The staff were amazing. We had organised airport pickup beforehand. A friendly representative with a sign was waiting for us at the gate. Transfer from van to land terminal to speedboat to vinharbour and finally to hotel by shuttle was very organised. Staff were extremely helpful and polite. Buffet and other restaurants on the island resort were pretty good too! The villa we stayed in was very clean.
8
Anna
Дата отзыва: 17 июня 2025
Все четко на ресепшен, понятно.
Меньше чем за сутки отель отменил бронь и пришлось второй раз бронировать по повышенной цене. В номере в туалете не закреплен был унитаз. В комнате не выключался свет в шкафу. На завтраке передо мной сломалась кофемашина, пришлось ждать 30 минут.
Меньше чем за сутки отель отменил бронь и пришлось второй раз бронировать по повышенной цене. В номере в туалете не закреплен был унитаз. В комнате не выключался свет в шкафу. На завтраке передо мной сломалась кофемашина, пришлось ждать 30 минут.
10
Tuấn
Дата отзыва: 16 июня 2025
10 điểm hoàn hảo nhưng buổi sáng tắm biển bị sứa đốt.
Nhân viên trực bãi biển nên cảnh báo cho du khách không nên tắm biển buổi sáng.
10
Nadegda
Дата отзыва: 12 июня 2025
Отель семейный,очень хорошая звукоизоляция.
Завтраки отдельное спасибо.Есть всё.
В номере так же есть всё необходимое.Номера просторные. Ванная комната шикарная и душ,и ванна,всё вместе.
Персонал вежливый,всё расскажет и покажет.Всегда с улыбкой и вниманием.
Спасибо за такой сервис,впервые были так приятно удивлены, хотя туристы привереды и с приличным багажом за плечами)))
Территория чистейшая,бассейн большой и чистый,пляж изумительный ,песок и море чистейшие.
Всё супер. Один минус ,не предупредили,что аквапарк больше 100 кг и вы никуда не вхожи(( Администрация парка и отеля,пожалуйста, подумайте о том,что туристы к вам приезжают из разных стран. И в России 100 кг для молодого русского мужчины с ростом 190 см это не ожирение и ваши конструкции он не сломает и сам не сломается))Надо быть лояльнее к новому турпотоку)) и таких к вам скоро приедет очень много.А русские мужчины очень любят горки! Поэтому мой муж был очень разочарован.
Всё супер. Один минус ,не предупредили,что аквапарк больше 100 кг и вы никуда не вхожи(( Администрация парка и отеля,пожалуйста, подумайте о том,что туристы к вам приезжают из разных стран. И в России 100 кг для молодого русского мужчины с ростом 190 см это не ожирение и ваши конструкции он не сломает и сам не сломается))Надо быть лояльнее к новому турпотоку)) и таких к вам скоро приедет очень много.А русские мужчины очень любят горки! Поэтому мой муж был очень разочарован.
8
Xavier
Дата отзыва: 12 июня 2025
Veel te doen
De kamer was net aan kinderzwembad en ook veel kinderen al roepen en tieren van s ochtends vroeg in de gangen van de slaapkamers.
De kamer was net aan kinderzwembad en ook veel kinderen al roepen en tieren van s ochtends vroeg in de gangen van de slaapkamers.
12
Dmitry R
Дата отзыва: 11 июня 2025
Совершенно не соответствует 5 звездам. Взял два номера гранд де люкс, с оленклюзив, надеясь что отдых будет хорошим. Началось с заселения, на русском не говорят, доллары не меняют говоря что в кассе нет денег для обмена. Увидя номера , это вообще отдельная история, все обшарпанные, старое , в углах все забито шпатлевками и замазками , замок отвалился в двери, и при уборке персонал этого даже не видят. Уборка посредственная , даже полы не моют. Полотенец два на человека. Еда каждый день одинаковая , разнообразия нет. В барах все плохо, коктейль только шоколадный , пицца как в Ашане дешевая, и три вида газировки. Персонал ноль. Вообщем нет ничего в отеле что можно оценить как лучшее. Пляж в принципе хороший , чисто, и территория приятная внешне. Ну и на острове можно разочек съездить в парк посмотреть животных и покататься на аттракционах, и то что интересно еще надо доплатить. Вообщем не рекомендую данный отель. Три звезды максимум. За эти деньги можно более приличные места взять.
10
Oksana
Дата отзыва: 10 июня 2025
Excellent location, big swimming pool, good beach
It wasn't quiet in the room as there the hotel is huge and there were a lot of people, the walls are thin and we heard all noises from the neighbor rooms
It wasn't quiet in the room as there the hotel is huge and there were a lot of people, the walls are thin and we heard all noises from the neighbor rooms
8
Van
Дата отзыва: 10 июня 2025
View đẹp
Bất tiện khi phải gọi xe di chuyển từ villa để đi chơi, về tối không có xe đi bộ thấy bà, ở 2 ngày đi bộ hết 1 ngày, ngày hôm sau xém bị, 23h là lễ tân nghỉ hết
Bất tiện khi phải gọi xe di chuyển từ villa để đi chơi, về tối không có xe đi bộ thấy bà, ở 2 ngày đi bộ hết 1 ngày, ngày hôm sau xém bị, 23h là lễ tân nghỉ hết
10
Oksana
Дата отзыва: 10 июня 2025
Сказать, что понравился отель, ничего не сказать.Отель сказка.Начиная от момента встречи в терминале и заканчивая выездом.Приветливый,доброжелательный персонал .Завтраки потрясающие,разнообразные и сыры и колбасы и рыба холодного копчения (привычные нашему вкусу) Овощи, много фруктов,снеки, выпечка очень вкусная.Номер большой, огромный балкон,в номере халаты, тапочки, мыльные принадлежности, все есть.Очень порадовал пляж с белоснежным песком и красивым морем с бирюзовой водой..Свободные лежаки, полотенца берутся без
ограничения.Тут же рядом бассейн,так же много лежаков, в бассейне имеется спортивный инвентарь для игр в воде. Брали с посещением парка.Ребенка не утащить.До парка курсирует Шатл каждые 10-20 минут. Кафе в парке с нормальными ценами.. Можно выйти из парка в деревню там большой выбор и кафе и магазинов.Ужинали здесь,.
Единственное,что не порадовало, цены бара у бассейна.Бутылка воды 50тыс,в то время,как в парке по 15 тыс,а в Нячанге 4 тыс.
Единственное,что не порадовало, цены бара у бассейна.Бутылка воды 50тыс,в то время,как в парке по 15 тыс,а в Нячанге 4 тыс.
20
Екатерина М
Дата отзыва: 09 июня 2025
Отель находится на отдельном острове, дорога, до которого занимает примерно час или чуть больше от аэропорта. Сам отель состоит из двух зданий — старого и нового. В старом корпусе номера не проветрены были и маленькие (возможно, там нет современной вентиляции) в новом здании очень хорошая вентиляция. Получилось так, что по нашему прибытию не нашлось номера с большой двуспальной кроватью, а я это указывала в бронировании, как и вид на океан. Сотрудники отеля говорили, что можно сдвинуть две односпальные кровати, и будет все окей. Но для нас это не окей, поэтому мы попросили найти выход из этой ситуации и уже порядочно волновались, как сложится дальнейшее пребывание тут. Сотрудник отеля на ресепшене, который на счастье знал английский, предложил доплатить со скидкой и переехать в другой номер, который как раз был в новом корпусе. Сперва мы отказались, так как со своей стороны все оплатили и указали все на что рассчитываем. Но потом все же решили посмотреть несколько номеров и выбрали один их них. Таким образом мы поняли разницу между старым и новым корпусом. Доплатили 84 доллара на 8 ночей — и переехали в прекрасный просторный номер с волшебной кроватью. При планировании отпуска нужно проверять этот момент, если он важен для отдыхающих.
Еда в отеле очень вкусная и разнообразная — фрукты, морепродукты, невероятно вкусные вьетнамские супы, свинина, говядина, баранина, все, что душе хочется. Но такой нюанс — при системе «все включено» ты можешь заказывать алкоголь, но каждый раз надо подписывать чеки, что ты их заказываешь. В первый день мы с мужем попросили принести белое вино на ужин к морепродуктам, и через некоторое время пришла официантка с чеком (счет), в котором вы видите заказанные позиции и их стоимость. И мы отказались подписывать это. Но спустя некоторое время подошел человек, который более-менее понятно объяснил, что это не для оплаты. Мы поняли, что такова система в отеле — надо подписывать эти чеки каждый раз, когда ты заказываешь алкоголь (кофе, воду, чай и смузи тоже). Таким образом они ведут внутренний учет потребления напитков, видимо. По началу это напрягало, но потом мы привыкли к этому.
По системе «все включено» вам будет доступна услуга — стирка личных вещей. На каждого человека по 5 вещей ежедневно. Мы не сразу поняли, как это все делать, но потом выяснили и заказывали стирку каждый день. После завтрака мы заполняли специальную квитанцию, где отмечали название вещей и их количеств, а вечером этого же дня видели свои вещи уже на вешалке чистыми и отглаженными. Это очень удобно!
Территория отеля очень красивая и разнообразная, зеленая и горная. Есть прекрасная красивая тропа влюбленных — это деревянный помост вдоль горы. Прогуливаясь по ней открываешь новые интересные виды на море, горы и сам отель. Также можно забрести на территорию монастыря с красивыми национальными старинными строениями, статуями. Это невероятно интересно и красиво.
Большинство работников отеля не знают ни русский, ни английский, поэтому тут тоже могут возникнуть нюансы. Жестами объясниться, конечно, можно. Есть несколько более-менее знающих английский язык сотрудников, а также можно пользоваться переводчиком онлайн.
В целом впечатления, полученные в момент проживания в этом отеле — незабываемые! Словно посетил какую-то другую красивую планету!
10
Aaron
Дата отзыва: 08 июня 2025
Wonderful place for the family, it has everything and I mean everything. This was our 2nd visit in 2 years and we stayed 11 nights and still wanted longer. Definitely be back again
3
Songrim
Дата отзыва: 07 июня 2025
pool, resonable price
not kind staffs, especially intern
not kind staffs, especially intern
3
Songrim
Дата отзыва: 06 июня 2025
it was normal everything
it is located uncomfortable and some staffs were not kind especially a intern who wears big glass.
it is located uncomfortable and some staffs were not kind especially a intern who wears big glass.
10
Belinda
Дата отзыва: 03 июня 2025
Staff were very friendly
The whole resort was clean and tidy
Pools and beach were superb
2
Oleg
Дата отзыва: 02 июня 2025
Изменил отзыв кардинально. Объясню из-за чего. Болтается 5 звезд на входе. Сначала вроде все было здорово, организация заезда и отъезда (удобно, когда чемоданы сдаются и получаются на материке, а дальнейший трансфер на остров и в отель происходит налегке), есть что поесть на завтрак, голодными не останентесь, хотя за три дня разнообразие заканчивается, достаточно чистый пляж, бассейн. Теперь почему изменил отзыв. Первое, что возмутило. Отсутствует питьевая вода в свободном доступе как в лобби, так и на этажах (нет кулеров с водой для клиентов, как в подавляющем большинстве даже трехзвездочных отелей). Предоставляют одну бутылку воды на человека в сутки. Я оплачивал отель как член VINCLUB (т.е. с определенными привилегиями). При заезде озвучено, что мне предоставляется безлимитный (UNLIMITED) доступ к питьевой воде, восполняемым запасам чая и кофе. И когда вода вдруг заканчивается (при температуре на улице более 30 это легко), мне вдруг озвучивают, что дополнительная бутылка воды стоит 50 тыс. (примерно 2 доллара). Это просто возмутительно. Ну и еще немного про отель. Разок нашел таракана в номере. Уборка оставляет желать лучшего, зачастую даже не подметают пол в номере, остается песок на полу, зато могут внезапно вечером поменять халаты. Бритвенный набор могут не добавить, хотя зубных щеток положат кучу. Логика непонятна. Вентилятор потолочный достаточно шумный. И вишенка на торте. Первый раз посетил отель в начале мая, из-за расположения решил сюда приехать еще раз. Тогда обнаружил, что пара плиток в ванной просто болтается, написал в отель, что надо бы приклеить плитку. Первое письмо улетело в спам, на второе получил вежливый ответ, спасибо за совет - все исправим. Возвращаюсь через пару недель в тот же номер. И что исправили? Замазали щели вокруг одной из плиток, качаться стала чуть меньше, замазка прилипает к тапочкам и первые несколько дней весь пол в номере был в следах от этой замазки. Вторая плитка качается по-прежнему. Идея, местоположение +, содержание -
В лобби и на этажах отсутствуют кулеры с водой. Базовые потребности клиентов не удовлетворены. В условиях жаркой погоды это крайне актуально. Да и сервис 5-ти звезд явно натянут на даже не местные (много отелей посетил во Вьетнаме), а на какие-то собственные представления. И это однозначно показывает отсутствие клиенториентированности отеля. Насекомые в номерах.
В лобби и на этажах отсутствуют кулеры с водой. Базовые потребности клиентов не удовлетворены. В условиях жаркой погоды это крайне актуально. Да и сервис 5-ти звезд явно натянут на даже не местные (много отелей посетил во Вьетнаме), а на какие-то собственные представления. И это однозначно показывает отсутствие клиенториентированности отеля. Насекомые в номерах.
20
Anastasiia K
Дата отзыва: 02 июня 2025
Мы остановились на вилле 4 бд, которая на самом деле была 3 полные спальни и гостиная. Бассейн был потрясающий, много игровых зон для детей. Детская комната хорошая. Обслуживание было отличным, персонал был хорошим и эффективным. Природа вокруг курорта красивая. Единственное, что я бы добавил, это больше ресторанов и баров. Ночью становится слишком тихо.
12
Татьяна К
Дата отзыва: 01 июня 2025
Заселение: приехали в отель рано утром, т.к заселение с 14.00, то с доплатой (около 100$ с учетом завтрака) нас согласились заселить раньше.
Тоже самое было с выселением за продление номера на 3 часа и обед с нас взяли немного больше 100$.
Номер: жили в номере grand deluxe с видом на гору. Вид красивый, сам номер не маленький, хороший балкон.
Все необходимое было.
Как многие и пишут отвратительные розетки, не удачно расположенные и плохо работающие (убили 1 зарядное устройство для телефона, спасибо хоть не сам телефон).
Уборка: нормальная) полотенца менялись регулярно, белье раз в несколько дней, все пополняли, влажная уборка была в зонах видимости)
Под кроватями/столами пыль лежала)
Муравьи по номеру гуляют толпами (еду мы НЕ носили в номер).
Территория: хорошая и ухоженная, постоянно все косят/поливают.
Еда: примерно одинаковая каждый день, с небольшими различиями.
Больше азиатской кухни. Европейской мало.
Вьетнамские супчики в разных вариациях, но почему-то очень редко был именно самый стандартный (и самый вкусный по нашему личному мнению) ФО БО, всего раза 2 за весь отдых.
Фрукты разные, но иногда приходилось долго ждать, чтобы обновили.
На гриле на ужин мясо и морепродукты.
Из свежевыжатых соков арбузный фреш на завтрак.
Неплохие десерты, и несколько видов мороженного на обед и ужин.
Вкусные блюда от шефа на каждый ужин.
Пляж и море: прекрасный светлый песочек, пологий заход, прозрачная водичка. Иногда прибивало мусор, но не много.
В последний день сильно жгли медузы, ожоги сходят до сих пор (но отмечу, что нас об этом сотрудник отеля, который находится на пляже сразу предупреждал).
Обслуживание и система все включено:
Язык не поворачивается назвать это All inclusive, скорее по типу питания это система полный пансион.
Никаких кокосов, фрешей и т.д на этой системе нет, все за отдельную плату.
Предлагается только вино/пиво, некоторые крепкие алгокольные (не знаю как качество мы их не пили), смузи с манго (вкусный, с настоящим манго), смузи с клубникой и шоколадный (скорее это молочный коктейль из химии), чай с пакетиков, а также пакетированные соки и газировка.
Перекусы мы не поняли. Есть заявленное меню по дням недели, но на пляжном баре нас отказались обслуживать (смузи мы там брали), видимо перекусить можно только в баре лобби, но и там 2 раза заказывая просто мороженное нам его ни разу не принесли по итогу (обещали в течение 5 минут, мы сидели минут 20-30 и ничего никто не принес).
В ресторане напитки ждать долго, хотя чеки выставляют быстро:)
В целом, обслуживание хромает.
Парк развлечений: зоопарк небольшой, хороший, жирафы прелесть, капибары тактильные.
Часть аттракционов закрыта, океанариум закрыт, на электро сани очереди огромные (выстраиваются уже с 9 утра при открытии всех аттракционов с 9.30), в аквапарке большинство горок с роста 130 см, для ребенка меньше ростом там только одна локация небольшая получается с горками.
В целом нормально, но могло быть лучше.
Резюме:
Очень сильно не хватило свежих фрешей/кокосов.
Система все включено должна быть другой и обслуживание тоже.
Вернемся ли мы еще в этот отель?! Возможно да, но если концепция поменяется в лучшую сторону.
6
Syuzanna
Дата отзыва: 30 мая 2025
Сам отель произвел хорошее впечатление — приятная атмосфера, вкусные завтраки, ухоженная территория.
Но, к сожалению, общее впечатление оказалось серьёзно испорчено из-за некомпетентности и грубости персонала на ресепшене. Заселение заняло около часа. Нам долго не могли внятно объяснить, в каком корпусе находится наш номер, путались в информации и не могли дать чёткий ответ. В какой-то момент у нас попросили предоставить оригиналы паспортов, которых при нас не было, так как они остались в отеле на материке. Мы предложили показать электронную версию, но именно после этого девушка на стойке позволила себе повысить на меня голос — вместо того, чтобы спокойно разобраться в ситуации. Это было крайне неприятно и абсолютно недопустимо. Также при выезде нас снова попросили предъявить карту, с которой была произведена оплата. И только после обсуждений согласились принять её виртуальную версию. Вся эта неразбериха и отношение персонала сильно огорчили нас и оставили неприятный осадок. Без этих моментов впечатление об отеле могло бы быть гораздо лучше.
Но, к сожалению, общее впечатление оказалось серьёзно испорчено из-за некомпетентности и грубости персонала на ресепшене. Заселение заняло около часа. Нам долго не могли внятно объяснить, в каком корпусе находится наш номер, путались в информации и не могли дать чёткий ответ. В какой-то момент у нас попросили предоставить оригиналы паспортов, которых при нас не было, так как они остались в отеле на материке. Мы предложили показать электронную версию, но именно после этого девушка на стойке позволила себе повысить на меня голос — вместо того, чтобы спокойно разобраться в ситуации. Это было крайне неприятно и абсолютно недопустимо. Также при выезде нас снова попросили предъявить карту, с которой была произведена оплата. И только после обсуждений согласились принять её виртуальную версию. Вся эта неразбериха и отношение персонала сильно огорчили нас и оставили неприятный осадок. Без этих моментов впечатление об отеле могло бы быть гораздо лучше.
8
Nataliya
Дата отзыва: 30 мая 2025
Чистое море, отличный пляж, бассейн супер. Красивые виды.
Очень мало розеток в номере и они старые и в неудобных местах. Вилка из розетки выпадала. Мебель уставшая. Мы брали номер только с завтраками, в зоне баров платить можно только наличными, на номер записывать нельзя. Это не удобно, тк надо носить с собой наличные, что не очень удобно в пляжной одежде. Постоянное ожидание трансферов от/до парка/пирса, ждать иногда приходиться до 15 минут, а на жаре это утомительно. Плюс из-за этого скапливается народ и едете в темноте , ещё могут накинуть чемоданы с вами. В отеле на репите очень часто запускают песню, видимо местный сингл о парке развлечений, он прям мозг выедать начинает, хотя мы были всего три дня. Один ресторан на весь отель, вечером кроме как там покушать больше негде, если у вас не включен шведский стол. Ресторан не плох, нам три дня было нормально там ужинать, но другого выбора больше нет. Кто курит имейте ввиду купить сигареты ни в отеле ни в парке развлечений нельзя, только один магазин около пирса или на основном материке. Канатка включена в стоимость, только нельзя на ней везти напитки/еду, с этим только катер.
Очень мало розеток в номере и они старые и в неудобных местах. Вилка из розетки выпадала. Мебель уставшая. Мы брали номер только с завтраками, в зоне баров платить можно только наличными, на номер записывать нельзя. Это не удобно, тк надо носить с собой наличные, что не очень удобно в пляжной одежде. Постоянное ожидание трансферов от/до парка/пирса, ждать иногда приходиться до 15 минут, а на жаре это утомительно. Плюс из-за этого скапливается народ и едете в темноте , ещё могут накинуть чемоданы с вами. В отеле на репите очень часто запускают песню, видимо местный сингл о парке развлечений, он прям мозг выедать начинает, хотя мы были всего три дня. Один ресторан на весь отель, вечером кроме как там покушать больше негде, если у вас не включен шведский стол. Ресторан не плох, нам три дня было нормально там ужинать, но другого выбора больше нет. Кто курит имейте ввиду купить сигареты ни в отеле ни в парке развлечений нельзя, только один магазин около пирса или на основном материке. Канатка включена в стоимость, только нельзя на ней везти напитки/еду, с этим только катер.
16
Юрий Ж
Дата отзыва: 29 мая 2025
Очень старый номерной фонд. На этаже пахнет сыростью и затухлостью. Сантехника в номере гудит. Территория, пляж, море, тренажёрный зал всё супер. Завтраки выше всяких похвал. Персонал старается. В связи с тем, что небыло заявленного номера улучшили категорию - бесплатно.
12
natalia d
Дата отзыва: 28 мая 2025
Была здесь второй раз и хочу предупредить Всех сервиса нет.Уборки номера нет .Персонал не обучен .Суетиться и ничего не делает.На вопрос про смену белья после 7 дней проживания ответили что оно на вид не грязное. В баре при заказе коктейля путают все .Если не тот сделали просто выливают его в раковину.Что понравилось так это СПА в отеле.Уровень на суперотлично.
20
Роман Т
Дата отзыва: 26 мая 2025
Данный отель выбрали для отдыха в пакетом туре. 12 дней проживания были просто потрясающими!
Главным плюсом считаю нахождение отеля на острове, на стороне противоположной городу, поэтому на пляже нет волн, море чистое, атмосфера полного релакса и спокойствия.
Номер гранд делюкс с видом на остров (горы), просторный для семейной пары, балкон придает свое очарование, удобная ванная комната с душевой кабиной и ванной. Очень удобная кровать kingsize. Обслуживание и уборка номера у нас была ежедневная, замечаний по качеству нет.
Отдельно хотелось бы выделить питание в отеле, в нашем пакете был завтрак - ужин, продукты и блюда прекрасного качества и вкуса, обилие морепродуктов и фруктов, бесподобный стейк (занял в моем сердце место навсегда), разнообразие кухни, как местной так и европейской позволяет каждый день пребывания открывать для себя что то новое. Уважаемые повара, если вы читаете этот отзыв, хотел бы выразить Вам свою благодарность!
Пляж отеля обособлен бухтой, море спокойное, теплое, дно песчаное. На пляже белый завезенный песок, шезлонги, навесы, полотенца все абсолютно бесплатно.
Транспортное сообщение с материком регулярное, либо на спидботе, либо на канатной дороге, до которых от отеля ходят электрокары.
9
Maria
Дата отзыва: 23 мая 2025
Все замечательно. Отличный завтрак, пляж , большая территория, много всего для детей
В очень плохом состоянии ванная комната. Все плесень неаккуратно заделана
В очень плохом состоянии ванная комната. Все плесень неаккуратно заделана
20
Stu
Дата отзыва: 19 мая 2025
Заскучали в Фантьете и решили на пару дней отправиться в Нячанг. Выбор пал на VINPEARL.
Проживание выбрали на вилле, чем остались безгранично довольны. Бассейн был чистый, единственное, вода в бассейне была ну прям прохладненькая, можно остудиться))
Питание на высоте, придраться невозможно. Обслуживание было на уровне, проблем не возникло.
Парк развлечений чудо, провели там весь день и не успели посмотреть его полностью ) Впечатлений осталось масса.
Прекрасный пляж, мелкий песочек.
Территория зеленая, убранная.
Вернемся определенно, рекомендую.
9
Natalia
Дата отзыва: 18 мая 2025
Fabulous villa. Really enjoyed the serenity and atmosphere of the island. Kindly recommend to choose beachfront one, you won’t regret it. There are a lot of effective activities for kids on the island, as well as for adults.
Fabulous spa.
We will definitely come back.
The private car pick up from airport is exceptionally.
Might be difficulties in communication. Room service can be 50-50.
Might be difficulties in communication. Room service can be 50-50.
20
Сархад Гулиев
Дата отзыва: 18 мая 2025
Всё было волшебно: и номера, и территория, и море, и бассейны, и еда и конечно обслуживающий персонал😍🥰😘
Не думали что настолько будем впечатлены и рады этому путешествию.
Очень много всего для детишек, в том числе игровые комнаты и кухня детская ☝🏻
ЧИСТО 😍 УЮТНО 🥰 РОСКОШНО 😘
Рекомендуем ВСЕМ для семейного отдыха💥
10
Kate
Дата отзыва: 16 мая 2025
Второй раз останавливаюсь в этом отеле на острове и сделаю это еще раз с удовольствием. Номер небольшой, но все уютно, а самое главное есть отдельно ванна. Принесли в номер комплимент от отеля: кокос, клубнику и снеки - было очень приятно. Завтраки прекрасные.
В следующий раз хочу номер с видом на море, а так все прекрасно.
В следующий раз хочу номер с видом на море, а так все прекрасно.
10
В
Дата отзыва: 15 мая 2025
Завтраки супер, номер чистый, принадлежностей для душа было много.
10
Anna
Дата отзыва: 15 мая 2025
Отель классический, с качественными туалетными принадлежностями, вода в стеклянных бутылках, завтраки потрясающие, арбузный сок просто бомба! Возможность провести два дня в парке. Во второй день нужно зайти до 12 часов и больше не выходить. Регистрироваться нужно на отдельной стойке (не в общей очереди на канатную дорогу). По пути на остров лучше уехать на катере - будет быстрее. А вернуться по канатной дороге. Обязательно нужно иметь с собой карту на которую открыли бронь!!!
В парке лучшие аттракционы- механические сани( на них долго идет очередь, если народу много - лучше вернуться в обед, в жару спрос падает. Кормление жирафа и капибары - восторг! 49 аттракцион (замок Гарри Поттера) прекрасен в жару. Мой ребенок посетил несколько раз. И каменоломня легкий вариант- американских горок. Зиплайн платно (300 тыс .д.) и выдается талон по времени. Один раз - интересно.
12
Елена К
Дата отзыва: 14 мая 2025
Отель точно не 5 звезд…
Все обслуживание с какими-то сложностями. Уборка номеров ужасная, нам дважды не убрали номер и не мыли посуду периодически. И это мы еще не уехали, проживаем до субботы в отеле. Постоянно приходится просить ванные принадлежности, видимо, какие-то проблемы с ними… Также хотелось бы обратить внимание на воду, гости находятся в сложных климатических условиях и было бы хорошо, если бы отель выделял больше чем 1 маленькая бутылочка воды на целый день для гостя.
В ресторане полное самообслуживание. Стоит 2 медленно работающие кофемашины и соответственно собирается очередь за чашкой кофе, иногда нужно стоять по 10 минут…
Неужели администрация отеля пяти звезд не может объяснить своим сотрудникам как должен работать отель данной звездности. Если у гостей есть какие-то трудности, нужно помогать их решать. Также сотрудники данного отеля должны знать хотя бы минимальный английский, понятный для гостей.
Мы с пониманием относимся ко многим вещам, но во многом уже перебор.
Искренне надеемся, что данный отзыв будет принят во внимание.
С уважением, гости из номера 649.
20
Irina I Ri
Дата отзыва: 12 мая 2025
Прекрасно проведи время с семьей, пожалуй один из самых лучших наших путешествий. Хотя мы очень много путешествуем и запросы не маленькие. Хочу поблагодарить весь персонал этого острова, какой порядок и чистота, безопастность и мобильность. Очень вкусные завтраки, чистая территория, пляж волшебный и каждый день походы в парк. Все очень понравилось.
9
Tram
Дата отзыва: 09 мая 2025
Bữa sáng phòng mình bị ảnh hưởng bởi tiếng nhạc 🎵 từ 6h sáng đến 7h hơn.
9
И
Дата отзыва: 07 мая 2025
Брали Виллу , в целом все супер. Все что было заявлено , все выполнялось . Основной бассейн бомба , бассейн на вилле тоже супер , чистый , теплый . Вид на море сумасшедший , Вилла очень вместительная , много людей можно разместить .
Хочу поделиться недовольством !!! При резерве я оплачивал своей картой Visa , но я ее забыл в своей стране , с меня потребовали показать ее физически на стойке регистрации и не смотря на то, что я показал что это моя карта в приложении на своем телефоне, показал чек оплаты, который был мне выслан на электронную почту. Этого оказалось недостаточно и меня попросили опять же оплатить всю сумму за Виллу с другой карты, которая была при мне . При этом сказали что возврат предыдущей оплаты будет сделан в течении 45-60 дней. Это так себе, конечно, вариант, могут произойти разные случаи , как утеря карты , такой-же случай как у меня или допустим кому-то оплатят проживание в подарок, а у людей возможности не будет предъявить карту физически . Ну и если у кого-то не окажется этой суммы на другой карте или наличкой , что тогда? заезд запретят и деньги сгорят ?
Хочу поделиться недовольством !!! При резерве я оплачивал своей картой Visa , но я ее забыл в своей стране , с меня потребовали показать ее физически на стойке регистрации и не смотря на то, что я показал что это моя карта в приложении на своем телефоне, показал чек оплаты, который был мне выслан на электронную почту. Этого оказалось недостаточно и меня попросили опять же оплатить всю сумму за Виллу с другой карты, которая была при мне . При этом сказали что возврат предыдущей оплаты будет сделан в течении 45-60 дней. Это так себе, конечно, вариант, могут произойти разные случаи , как утеря карты , такой-же случай как у меня или допустим кому-то оплатят проживание в подарок, а у людей возможности не будет предъявить карту физически . Ну и если у кого-то не окажется этой суммы на другой карте или наличкой , что тогда? заезд запретят и деньги сгорят ?
10
И
Дата отзыва: 07 мая 2025
Отличное расположение отеля. Персонал приветливый, добрый, честный, всегда подскажут и помогут! Особенно понравилось в номере. Были с ребенком маленьким и климатическая система просто великолепная. Кондиционер не морозил не дул, а комфортно поддерживал температуру! Вид на море шикарный! Обязательно вернемся, но уже на долгое время! Также оставили небольшие подарки в виде напитков, хотя мы и не рассчитывали! Спасибо!
9
Polina
Дата отзыва: 07 мая 2025
Расположение
Пологий вход в воду
Очень зеленая территория
Багги до парка развлечений
Приличный завтрак
Номера уставшие Слышимость Слишком широкий пляж от лежаков до моря Мало шезлонгов в морской части, зачастую все занято Кажется, что бассейны не убирают, песок внутри и пленка на поверхности
Номера уставшие Слышимость Слишком широкий пляж от лежаков до моря Мало шезлонгов в морской части, зачастую все занято Кажется, что бассейны не убирают, песок внутри и пленка на поверхности
10
Oleg
Дата отзыва: 05 мая 2025
Отель нам очень понравился. Мы отдыхали здесь во второй раз. Очень удобно для тех, кто хочет посетить парк развлечений 2 или 3 дня. Мы останавливались на 2 ночи. Персонал доброжелательный и гостеприимный. Завтрак "шведский стол". Блюда очень вкусные, выбор достаточный. Можно кушать как в основном зале, так и на террасе с потрясающим видом. Бассейнов несколько, больших размеров. Есть отдельно детская зона с горками для малышей. Лежаки, зонтики, пляжные полотенца бесплатно и в достаточном количестве. Пляж широкий, заход в море плавный, без волн. Песок белоснежный, чистый и мягкий. Очень красивая бухта. Слева есть тропа вдоль моря, там шикарные фото можно сделать. Мы остались довольны отдыхом в данном отеле. И в следующий раз будем рады снова остановиться для отдыха здесь.
В воскресенье проблема поменять деньги на вьетнамские донги, так как на острове выходной. Хотя в самом Нячанге такой проблемы нет.
В воскресенье проблема поменять деньги на вьетнамские донги, так как на острове выходной. Хотя в самом Нячанге такой проблемы нет.
10
Aliya
Дата отзыва: 05 мая 2025
We stayed 4 night with our family. We wish we could stay longer. We loved everything! The beauty of nature in combination with an excellent facilities made it really unforgettable experience!!! The food was amazing, room was very comfortable, well maintained, spotless clean rooms. Personeel was very professional and super friendly. We went for 1 day to aqua park, really great for children and adults. We loved it. 200% recommend to stay when visiting Nha Trang.
Absolutely nothing
Absolutely nothing
9
Dilnoz
Дата отзыва: 03 мая 2025
Отличные завтраки, просто замечательно,
То что бассейн не работает после 10 вечера
То что бассейн не работает после 10 вечера
10
Olga
Дата отзыва: 01 мая 2025
Красивая вилла, чистый бассейн, очень красивая и ухоженная зелень, за бассейном нашли растущую траву мимоза стыдливая, были счастливы и мы и дети. Понравилась анимация у бассейна
В двух санузлах не было горячей воды. Очень мало питьевой воды. В чайнике при нагреве воды появляется жёлтый цвет. Пробовали мыть, но все равно вода желтеет при нагреве. А воды и так мало, что было очень печально. Не хватило льда. Так же очень хотелось купить или взять в аренду небольшой круг или нарукавники, но ничего не было Пароль
В двух санузлах не было горячей воды. Очень мало питьевой воды. В чайнике при нагреве воды появляется жёлтый цвет. Пробовали мыть, но все равно вода желтеет при нагреве. А воды и так мало, что было очень печально. Не хватило льда. Так же очень хотелось купить или взять в аренду небольшой круг или нарукавники, но ничего не было Пароль
7
Charlotte
Дата отзыва: 30 апреля 2025
The villa was a beautiful place to spend a few days. A very relaxing place to chill and unwind. It was really helpful to still have access to the beach and pool area (which was beautiful and vast) upon check out.
There was no hot water in our downstairs shower; our bed was broken (bedpost) with a dodgey looking repair; the curtains didn't close properly in the lounge; the dining chairs in the breakfast area were stained and/or bits broken off the back of them; the bar area was dirty (dirty tables needing to be cleared and cleaned) while there were 4 staff behind the bar, all on their phones. Whilst the villa was beautiful, and getting there enjoyable in the tuk tuks, for 5* and the money we paid per night, we found the main areas of the resort tired, outdated and in need of a jolly good clean.
There was no hot water in our downstairs shower; our bed was broken (bedpost) with a dodgey looking repair; the curtains didn't close properly in the lounge; the dining chairs in the breakfast area were stained and/or bits broken off the back of them; the bar area was dirty (dirty tables needing to be cleared and cleaned) while there were 4 staff behind the bar, all on their phones. Whilst the villa was beautiful, and getting there enjoyable in the tuk tuks, for 5* and the money we paid per night, we found the main areas of the resort tired, outdated and in need of a jolly good clean.
9
Katerina
Дата отзыва: 29 апреля 2025
Отличный отель, чистый и ухоженный. Вкусный и разнообразный завтрак. Понравилось все
Нет такого
Нет такого
9
H
Дата отзыва: 28 апреля 2025
The place, location, cleanliness
The staff are not speaking English or any other languages except vitnamees + in the water park there is severe staff shortage so, one game from. Every 4 games will work at a time and they does not like to make it even alternating games also they will close some games from time to time Also the aquamarine + dolphins were closed for maintainance without any announcement it was very disappointing for us
The staff are not speaking English or any other languages except vitnamees + in the water park there is severe staff shortage so, one game from. Every 4 games will work at a time and they does not like to make it even alternating games also they will close some games from time to time Also the aquamarine + dolphins were closed for maintainance without any announcement it was very disappointing for us
7
Alla
Дата отзыва: 28 апреля 2025
Beautiful pool and beach. Good breakfast
The staff have no idea how to make a bed, they don’t clean cups etc. Nobody speak English, no smiles. At the breakfast when you go to take drinks they take your untouched plate and you go to take your food again! When you are back your drink gone!
The staff have no idea how to make a bed, they don’t clean cups etc. Nobody speak English, no smiles. At the breakfast when you go to take drinks they take your untouched plate and you go to take your food again! When you are back your drink gone!
10
Enton
Дата отзыва: 28 апреля 2025
This is an amazing island, accessible by boat or cable car - both free of charge to guests. Great hotel and facilities and amazing beachfront. Room is slightly outdated (loose bathroom tiles) but it didn't matter to us. Great breakfast selection!
The resort has jetskiing and other water sports that are run from independent providers. It's a shame that the peace and tranquillity of this amazing island is disturbed by the noise - myself being one of those who hired a jetskii. The water sports should be kept, however they should put some distance between the beach and the ride, e.g. 1 or 2 niles away from the shore like many European countries have adopted. Staff, although very polite, weren't as friendly as in other places we stayed. But then again, 95% of the clientele on the island (from a certain nationally notorious for lack of manners) aren't known for being polite, so staff have simply given up and i don't blame them.
The resort has jetskiing and other water sports that are run from independent providers. It's a shame that the peace and tranquillity of this amazing island is disturbed by the noise - myself being one of those who hired a jetskii. The water sports should be kept, however they should put some distance between the beach and the ride, e.g. 1 or 2 niles away from the shore like many European countries have adopted. Staff, although very polite, weren't as friendly as in other places we stayed. But then again, 95% of the clientele on the island (from a certain nationally notorious for lack of manners) aren't known for being polite, so staff have simply given up and i don't blame them.
20
Coastal68205192726
Дата отзыва: 27 апреля 2025
Прекрасный отдых на 4, белый песчаный пляж, теплый бассейн и безумно вкусное меню 🙏 Остров радует чистотой, шатлами, природой и морем
Доброжелательный персонал, всегда помогут и подскажут куда идти
Хочется вернуться и построить эти эмоции снова!
10
А
Дата отзыва: 27 апреля 2025
Хорошая доступность, быстро забирают на электрокаре, белоснежный песок , красивая обстановка.
Очень мелкий вход в воду, немного жалит что то не понятное в воде, визуально ничего не видно, при выходе из воды чуть не наступил на ежа.
Очень мелкий вход в воду, немного жалит что то не понятное в воде, визуально ничего не видно, при выходе из воды чуть не наступил на ежа.
5
Tatiana
Дата отзыва: 27 апреля 2025
We were disappointed that the park tickets were so expensive when purchased at the reception — and only valid for one day — while buying online gives you three days for the same price. We were also very unhappy with the rules at Win Wonder Park. Both our kids are under 1.3 meters and were not allowed to use the water park or most of the other activities. This important information should be clearly stated before purchasing tickets. It feels like the park is only for kids over 1.3 meters. If younger kids are so restricted, they should be allowed in for free.
8
Dmitrii
Дата отзыва: 23 апреля 2025
Природа
Когда я впервые пришел в свой номер - телевизор почему то был включен. В ванной комнате на полу лежала дохлый жук. В остальном все хорошо
Когда я впервые пришел в свой номер - телевизор почему то был включен. В ванной комнате на полу лежала дохлый жук. В остальном все хорошо
10
Nicole
Дата отзыва: 23 апреля 2025
Fantastic in every way, from arrival to departure
6
Anel
Дата отзыва: 22 апреля 2025
Завтрак был хороший и персонал, который шел на помощь сразу же.
1. В номере не охлаждал концидионер. Позвали мастера, сказал, что он грязный и его нужно почистить и ушел. Так и не вернулся. Нам было жарко в номере, когда хотелось, наоборот, охладиться. 2. При заселении обнаружили, что в ванной течет кран и уже давно, так как на полу была лужа. Понятно было, что уборку не делали давно, так как персонал бы явно заметил эту поломку и протечку сразу. 3. Уборка и подготовка номера: в номере стоит прям грязь. Последний раз тут убирали точно пару недель назад, так как грязь прям накопившаяся. Было очень неприятно просто находиться в ванной, не то, что мыться. Очень грязно и запах соответствующий. 4. Отель, в целом, очень уставший (когда-то он был крутой, это видно). Все вокруг ломается, течет. 5. Бассейн: на лежаках муравьи. 6. Спа: записались на массаж и мытье головы. Так мастер, который должен был это делать, зашел прямо во время переодевания в раздевалку, запретил мне переодеваться (я пошла на массаж в своих штанах, в своей обуви и в их халате) и дергал меня. Когда я легла на кресло, она начала дергать меня и грубо обращаться. И только после того, как я начала возмущаться и ругаться, она успокоилась и начала вежливо разговаривать. Это ужасно. Как будто я не плачу за это им деньги, а собиралась делать бесплатно. Не понравился персонал вообще. 7. И последнее, утюг в номере: плюс в том, что он находился в номере. Но он был грязный и с нагаром, который оставлял пятна на одежде.
1. В номере не охлаждал концидионер. Позвали мастера, сказал, что он грязный и его нужно почистить и ушел. Так и не вернулся. Нам было жарко в номере, когда хотелось, наоборот, охладиться. 2. При заселении обнаружили, что в ванной течет кран и уже давно, так как на полу была лужа. Понятно было, что уборку не делали давно, так как персонал бы явно заметил эту поломку и протечку сразу. 3. Уборка и подготовка номера: в номере стоит прям грязь. Последний раз тут убирали точно пару недель назад, так как грязь прям накопившаяся. Было очень неприятно просто находиться в ванной, не то, что мыться. Очень грязно и запах соответствующий. 4. Отель, в целом, очень уставший (когда-то он был крутой, это видно). Все вокруг ломается, течет. 5. Бассейн: на лежаках муравьи. 6. Спа: записались на массаж и мытье головы. Так мастер, который должен был это делать, зашел прямо во время переодевания в раздевалку, запретил мне переодеваться (я пошла на массаж в своих штанах, в своей обуви и в их халате) и дергал меня. Когда я легла на кресло, она начала дергать меня и грубо обращаться. И только после того, как я начала возмущаться и ругаться, она успокоилась и начала вежливо разговаривать. Это ужасно. Как будто я не плачу за это им деньги, а собиралась делать бесплатно. Не понравился персонал вообще. 7. И последнее, утюг в номере: плюс в том, что он находился в номере. Но он был грязный и с нагаром, который оставлял пятна на одежде.
10
Jardel
Дата отзыва: 21 апреля 2025
Awesome place to stay. I must say they were EXCELLENT at making the "getting to the hotel" as easy as possible. The hotel is located in an island and you can get there either by speedboat or cable car, both are run by the same company that runs the hotel. We had to leave quite early (before 6am) and the hotel provided an early speedboat and a car to take us to the airport, it was all very neatly strealined in my opinion. The theme park next to the hotel is quite fun too. Breakfast was also superb!
6
Amy
Дата отзыва: 20 апреля 2025
The beach is white sand and beautiful. The rooms are very spacious and we had our own private pool. The kids loved the facilities and Vin Wonders- it’s ideal for kids
It was not our taste. It was done in this faux opulent style but wasn’t pretty or natural. It didn’t seem 5 star in terms of aesthetics. Very corporate. Vin Pearl owns the whole island so there is zero local culture with buggies to get everywhere. There are multiple resorts and this utterly bizarre huge fake town that we found pretty depressing but kids enjoyed.
It was not our taste. It was done in this faux opulent style but wasn’t pretty or natural. It didn’t seem 5 star in terms of aesthetics. Very corporate. Vin Pearl owns the whole island so there is zero local culture with buggies to get everywhere. There are multiple resorts and this utterly bizarre huge fake town that we found pretty depressing but kids enjoyed.
4
Катя Р
Дата отзыва: 19 апреля 2025
Прилетели 2 апреля по 9 число 2025 года. При заселении обнаружили едкий запах в номере, думали моющее средство. На следующий день увидела укусы по телу, ссылалась на укус комаров, хоть я их там не видела. По приезде домой, через несколько дней всё это продолжилось, у подруги с которой я отдыхала такая же ситуация (((. Вызвала специалиста чтобы обработали квартиру и чемодан с вещами. Отдых не удался, море грязное , гид вообще какой-то игнор включал ( Виктория), мало что знает, на элементарные вопросы ответ - не знаю 🤷♀️. Однозначно туда больше не полечу!!
8
Viacheslav
Дата отзыва: 19 апреля 2025
Цена, инфраструктура, пляж.
Устаревший ремонт
Устаревший ремонт
7
Ihar
Дата отзыва: 18 апреля 2025
Местоположение, персонал
Завтрак, уборка в номере
Завтрак, уборка в номере
12
sadstone1
Дата отзыва: 18 апреля 2025
1. Нормальная еда. На все включено есть свое меню напитков и некоторая еда на пляже с 11 до 18. Но заказы путают.
2. Пляж шикарный, песок мелкий, вход в воду пологий.
Но лежаков на пляже не хватает. В целом они есть у бассейна.
3. Развлекательной программы ноль.делать вечером нечего. Только шоппинг в vinpearl harbor. Ну, либо в сам нячанг, туда бесплатные лодки ходят круглосуточно каждые 30 мин.
4. Понимают по английски очень плохо. Каждое слово повторять по 3 раза.
5. Vinpearl парк - половина аттракционов не работает, аквариум не работает, аквапарк не работает. При покупке билета не предупреждают. Из интересного там только зоопарк с жирафами, львами, тиграми, носорогами.
6. Не видел ни одного комара, но все ноги искусаны и безумно чешутся. Либо клопы, либо песчаные блохи. Это КОШМАР. Отель должен обрабатывать территорию.
7. wifi на всей территории работает довольно стабильно.
8
Denis
Дата отзыва: 17 апреля 2025
Полное отсутствие лояльности персонала, в аквапарк пермонал тормозят весь процесс и очень скучно, нет расписания машин доставки, непонятно, как добраться на материк, очень долго едет багаж, раньше 14:00 не заселяют. Не рассказывают про бесплатные Вин автобусы. Попалось грязное постельное белье.
Спасибо персоналу, кто мне помог (вызвали для меня кар), персонал не препятствовал отдыху и улыбался, много мест для посещения, роскошь интерьеров, разнообразие еды на завтраках и ужине, тишина и спокойствие.
10
Violetta
Дата отзыва: 17 апреля 2025
Отдыхали с мужем. Остались довольны, отлично все. Начиная от персонала, заканчивая пляжем. Однозначно рекомендасьен, вернемся еще!
3
Olga
Дата отзыва: 17 апреля 2025
Бронировали номер с балконом и видом на океан. В итоге никакого вида не было.
7
Stuart
Дата отзыва: 16 апреля 2025
The facilities, pool and beach were wonderful. When the wind was onshore there was a lot of plastic in the water but the resort cleaned it up immediately when it washed up. Otherwise the water was great and refreshing. The staff were friendly, but spoke more Russian as their 2nd language rather than English so communication was a bit lost at times. The buffet breakfast was good, but the same every day.
The food, apart from the breakfast was horrible. There were very few western options and even less options for kids to eat. We have travelled countless times through South East Asia and never had this issue. Room service that came the closest was horrible, everything was dry and tasteless. The next issue was that to get any options you had to get back to mainland, which meant two transfers from the hotel to either the speedboat or Cable car and then a Taxi/Grab to the main city.
The food, apart from the breakfast was horrible. There were very few western options and even less options for kids to eat. We have travelled countless times through South East Asia and never had this issue. Room service that came the closest was horrible, everything was dry and tasteless. The next issue was that to get any options you had to get back to mainland, which meant two transfers from the hotel to either the speedboat or Cable car and then a Taxi/Grab to the main city.
10
Artyom
Дата отзыва: 15 апреля 2025
Отель очень хороший. В номере чисто, все необходимое тоже имеется. Завтрак был просто замечательный. Пляж безумно красивый и комфортный. Бассейн удобный и нет запаха хлорки. Автобус ждали всего пару минут. Персонал очень приветливый и доброжелательный. Всем советую!!! Бронируйте номера и отдыхайте!!!
Все понравилось.
Все понравилось.
10
Ainura
Дата отзыва: 14 апреля 2025
Отель супер, за исключением некоторых комментариев понравилось всё. Во первых трансфер, встретили с табличкой с моим именем в аэропорту и привезли с комфортом (заказывала шатл бас), трансфер вышел дорого (почти в 2 раза) на такси дешевле доехать (15-17$) но я была одна с маленькими детьми и первый раз во Вьетнаме поэтому заказала сразу трансфер.
Персонал в отеле очень вежливый и на ресепшн и рум сервис,есть девочки на ресепшн которые знают русский.
В первый день где то потеряли детский рюкзак, из-за того что долго заселядись я вообще про него забыла)) ребёнок вспомнил на следующий день, я обратилась на ресепшн, показала фото рюкзака и мне принесли его через 5 минут!
Завтрак на любой вкус, разная кухня.
Территория отеля очень красивая и ухоженная, есть зоны отдыха с гамаками и пуфиками. На бассейне много активностей баскетбол, волейбол для детей и взрослых. Можно брать в прокат разные надувные круги, мини скутеры и тд.
Пляж супер, сама вода чистая и прозрачная, омрачает только мусор который плавает в воде (пакеты, упаковки от чипсов и тд)) люди берегите природу! Пляж чистят, спасатели на пляже есть.
Номер был самый хороший, просторный, ванная, душевая, тапочки, все было максимально комфортно и в рабочем состоянии, уборка каждый день.
Брали номер с посещением парка на 2 ночи этого вполне хватит, парк аттракционов для детей нужно спускаться вниз, аттракционов немного но они хорошие, есть детская площадки тоже интересная. Аквапарк, все аттракционы в аквапарке для больших детей ростом выше 130 и 150 см. Детская зона для малышей только одна и пара площадок с фонтанчиками побегать и всё. На пляже есть зона с надувными препятствиями, тоже для взрослых, которые умеют плавать. Пляж к слову в аквапарке не понравился, места мало, вода была холодная, пляж при отеле по сравнению был намного лучше. До зоопарка не дошли.
Очень долго оформляли! Мы приехали из аэропорта, а это 45 минут езды и провели ещё столько же при оформлении и ожидании фуникулера! Первым делом отправили багаж на остров но по приезду на остров багаж ждали ещё 45 минут. Я была с двумя детьми, мы устали очень от ожидания и жары. По приезду в отель в 12.00 пришлось ждать 2 часа до заселения в номер,разрешили пойти на бассейн и пляж, но мы не могли так как не было багажа, багаж привезли в 12.45! Все это время было очень сложно с детьми. Кроме того нет нормальных указателей куда идти, мы приехали на фуникулере и не знали где остановка багги, по жаре ходить искать с детьми было тяжело, нет указателей. Вообще на острове трудно найти эти остановки, каждый раз приходилось спрашивать и искать выход к багги Кофемашина сломалась, потом вроде её чинили, то сломана то очереди то непонятно что налилось из кофемашины! В общем за 3 дня завтрака так и не удалось выпить нормально кофе((
Очень долго оформляли! Мы приехали из аэропорта, а это 45 минут езды и провели ещё столько же при оформлении и ожидании фуникулера! Первым делом отправили багаж на остров но по приезду на остров багаж ждали ещё 45 минут. Я была с двумя детьми, мы устали очень от ожидания и жары. По приезду в отель в 12.00 пришлось ждать 2 часа до заселения в номер,разрешили пойти на бассейн и пляж, но мы не могли так как не было багажа, багаж привезли в 12.45! Все это время было очень сложно с детьми. Кроме того нет нормальных указателей куда идти, мы приехали на фуникулере и не знали где остановка багги, по жаре ходить искать с детьми было тяжело, нет указателей. Вообще на острове трудно найти эти остановки, каждый раз приходилось спрашивать и искать выход к багги Кофемашина сломалась, потом вроде её чинили, то сломана то очереди то непонятно что налилось из кофемашины! В общем за 3 дня завтрака так и не удалось выпить нормально кофе((
8
Александр А
Дата отзыва: 11 апреля 2025
В номерах убирают отлично.
Ресепшен не работает должным образом.
Есть некоторый расизм. (в отеле и в порту на острове)
Бар возле пляжа тоже не особо хорошо работает. Бар закрывается за 30-40 минут до окончания его работы.
Огромный респект и плюс бару в 8 корпусе.
В основном претензии к систему все включено парк (в парке не все включено)
Это было мое последнее посещение Вьетнама в общем. Тайланд будет лучше.
6
Edgar
Дата отзыва: 11 апреля 2025
Spacious and comfortable room. When we had an issue with a leaking shower, the staff eventually changed our room and sent a complimentary fruit plate as an apology, which was a nice gesture. The resort is beautifully located, and transfers are convenient. The beach is cleaned regularly. It’s easy to get to the city, where you can find great restaurants with delicious food at reasonable prices.
Despite listing two children during the booking, we were asked to pay extra for one child upon arrival — apparently due to a mistake on Booking’s side. Our original room had a leaking shower, and it took three days and multiple reminders to get a new one. Currency exchange is limited and unreliable — often only $100 available per day, if any. There’s a lot of plastic waste in the sea, even though the beach is cleaned. No animation or entertainment activities available. Dinner at the hotel (around $85 for three) was a big disappointment — bland, repetitive food and only filtered tap water as a beverage. Fruits were of poor quality. For good food, we had to go to the city, where a quality dinner for three (with alcohol) costs around $40–50 and is far more enjoyable.
Despite listing two children during the booking, we were asked to pay extra for one child upon arrival — apparently due to a mistake on Booking’s side. Our original room had a leaking shower, and it took three days and multiple reminders to get a new one. Currency exchange is limited and unreliable — often only $100 available per day, if any. There’s a lot of plastic waste in the sea, even though the beach is cleaned. No animation or entertainment activities available. Dinner at the hotel (around $85 for three) was a big disappointment — bland, repetitive food and only filtered tap water as a beverage. Fruits were of poor quality. For good food, we had to go to the city, where a quality dinner for three (with alcohol) costs around $40–50 and is far more enjoyable.
8
Vinh
Дата отзыва: 10 апреля 2025
service staffs were quite nice and helpful
A 500ml bottle of Danisa water at the hotel was priced at 50k, which is unreasonable to me—given that Vinpearl doesn't allow guests to bring any food or drinks onto the island.
A 500ml bottle of Danisa water at the hotel was priced at 50k, which is unreasonable to me—given that Vinpearl doesn't allow guests to bring any food or drinks onto the island.
6
Predut
Дата отзыва: 09 апреля 2025
3 din 5 nopți petrecute la acest hotel nu am avut apă caldă
10
Kate
Дата отзыва: 08 апреля 2025
Отличное расположение отеля на острове. С одной стороны бухта, где мягкий песок и спокойное море, где классно купаться. Также на территории есть большой бассейн, в том числе с детскими зонами. Понравился выбор блюд и продуктов на завтраке. В номере есть ванна - для тех, кто не живет в России, это отдельный вид удовольствия.
16
Ali
Дата отзыва: 06 апреля 2025
Впечатление от острова VinPearl самые хорошие, это идеальное место для спокойного отдыха с детьми) так как у нас был безлимитное посещение парка, мы обошли там все От и До- это сказка для детей и взрослых! Масштаб впечатляет, молодцы 👏🏻!
Вечерние Шоу как отдельный вид искусства, очень красиво!
Зоопарк не понравился( животные на вид замученные и истощенные, особенно плохо выглядят семейство кошачьих😖
Фламинго очень красиво смотрятся на фото🦩 и жирафиков покормить было прикольно) остальное время зря потрачено на зоопарк!
Что касается самого отеля, территория очень ухоженная, пляж и бассейн чистят практически без остановок.
Но всегда найдутся Но!
Номерной фонд очень старый(( хотя по отзывам специально выбрала корпус Executive с категорией номера «Делюкс Гранд с видом на море» -идеально сюда подойдет выражение Потрепанная роскошь😟
По факту нас хотели изначально заселить на 2 этаже, где кустами весь этот вид был закрыт, но после утомительных разговор через переводчик нам поменяли номер на 5 этаже с прекрасным видом 🌊
Жаль, но качество уборки и состояние номера от этого лучше не стало.
В данном отеле очень много русскоговорящих туристов из стран СНГ, почему бы не нанять переводчика или обучить сотрудников русскому?? Такого языкового барьера я не встречала ни в одной туристической стране Египет,Турция,ОАЭ- всегда можно было найти сотрудника, кто говорит по русски- здесь такого Нет, от слова совсем🤷🏼♀️
Вот это обязательно возьмите во внимание!
Еда однообразная, можно что то найти перекусить для себя, если успеете проснуться конечно🤭
Завтраки с 6.00 до 10.00
Обед с 12.00 до 14.00
Ужин с 18.00 до 21.30
Прикольно, что после середины ужина практически перестают пополнять блюда, просто убирают часть разносов))
Для детей есть классические блюда-макароны, борщ,картофель фри) роллы и мороженное каждый день🍧
В целом и в общем, нам понравился отдых)🥰
Если бы не старый номерной фонд и персонал, который совсем не говорит по русски.
20
Alisa Antonova
Дата отзыва: 05 апреля 2025
Хороший отель. В номере были тапочки, пляжные тапочки и милейшие халаты. Даже хотела спросить Вас, где такие купить?)
Прекрасный завтрак с хорошим выбором блюд и вкусным кофе, фруктами. Внимательный персонал...
Безумно удобные матрасы на кроватях. Обязательно вернемся к вам в следующем году.
8
Vlada
Дата отзыва: 04 апреля 2025
Первое- прекрасное расположение. Рядом пагода. Есть, где прогуляться.Очень красивые цветочные композиции на ресепшене,дружелюбный персонал, прекрасные завтраки.
К сожалению, отель уже поживший. Некоторые , когда-то симпатичные места, запущены. Я, например, про территорию перед входом на восхитительную дорожку в дайвинг центр… Ресторан а ля карт Jasmine - Не вкусно!Пресно! Дорого! Ресторан в империал клубе понравился, но выбирали, правда, один рыбный суп много раз. …Хотелось бы организацию питания на пляже как-то продумать. Хорошо бы увеличить количество персонала в пляжном кафе, чтобы они могли принимать заказы с лежаков. Приходилось стоять в очереди, ну и с доставкой на пляж было бы гораздо комфортнее. Ещё не понравилась организация внутренних перевозок электрокарами. В этот отель их приходилось ждать дольше всего.
К сожалению, отель уже поживший. Некоторые , когда-то симпатичные места, запущены. Я, например, про территорию перед входом на восхитительную дорожку в дайвинг центр… Ресторан а ля карт Jasmine - Не вкусно!Пресно! Дорого! Ресторан в империал клубе понравился, но выбирали, правда, один рыбный суп много раз. …Хотелось бы организацию питания на пляже как-то продумать. Хорошо бы увеличить количество персонала в пляжном кафе, чтобы они могли принимать заказы с лежаков. Приходилось стоять в очереди, ну и с доставкой на пляж было бы гораздо комфортнее. Ещё не понравилась организация внутренних перевозок электрокарами. В этот отель их приходилось ждать дольше всего.
10
Irina
Дата отзыва: 04 апреля 2025
Сделали бронь на одну ночь, для двухдневного посещения парка. Парк конечно малость разочаровал, либо я капризна стала. Много чего не работало. Сервис отеля впечатлил с самого начала, быстро и комфортно нас оформили и забрали багаж ещё на материке. Пляж и лагуна чудесные, песочек как мамины ладони, беленький и нежный. С моря течением конечно несёт много мусора, работники пытаются убирать. Не мешал бы коммунистический субботник😂. Сама территория очень чистая и ухоженная, завтрак был шикарным, большой выбор блюд , вообщем голодным точно не уйдёшь.Бассейн с лежаками, детские площадки и игровые комнаты. На память забрали тапочки с логотипом отеля( ну у меня такая традиция), хотела и сланцы, но постеснялась, хотя они были абсолютно новыми и думаю принадлежали только для нас. В номере есть даже утюг с гладильной доской. Вообщем я бы дней 5 с удовольствием провела в этом отеле.
20
Елизавета М
Дата отзыва: 03 апреля 2025
Отдыхали в апреле 2025 году. Брали завтраки и ужины . Все очень понравилось! Кухня шведский стол , комфортно было с детьми . Много разных фруктов на выбор, супы очень сытные , вкусные! Мороженное на ужин было просто волшебное ❤️ Спасибо персоналу за заботу и внимание!
20
Галина М
Дата отзыва: 03 апреля 2025
Отдыхали с 23.03.25 по 04.04.25, брали завтраки- ужины. Были с детьми 8 лет. И взрослым и детям всегда находили, что поесть. Дети обычно брали роллы, пасту, йогурт с фруктами ,мороженое и суп Фо-Бо.
На завтраках вкусная каша, яйца и омлеты, йогурты, соки и многое другое. Даже при полной загрузке, место всегда быстро находилось.
20
Александр
Дата отзыва: 03 апреля 2025
Очень хороший отель, множество развлекательных локаций, приятный сервис, очень интересный отдых,особенно для детей. Зоопарк небольшой, но интересный, можно покормить жирафов и капибар. Аттракционы супер, особенно альпийская горка.
20
Вадим И
Дата отзыва: 02 апреля 2025
Посещали отель в конце марта 2025-начало апреля 11 ночей. Персонал -очень дружелюбный, всегда и везде помогали, если вы не знаете английского,с вами поговорят через переводчик). Номер был Grand Deluxe с видом на море-хороший номер-все есть-сейф, чайник, тапки по-номеру, тапки по-бассейну и морю, халаты, ванна и душ.Брали завтраки и ужины. Кормят отлично!!!Привычную для нас еду-борщ, каша, салаты, а также вкусную вьетнамскую еду.Бассейн-отличный.Большой и глубокий.
Лежаков на пляже и у бассейна было достаточно.Теперь про море. Когда оно спокойное, то оно чистое, прозрачное, как на Мальдивах, только со своим оттенком. Теперь минус, который не относится к отелю. Когда море штормит, то приплывает мусор, который сбрасывают с рыбацких лодок-это огорчает ,что такая природа не бережется.Ну и большой плюс-это парк VinWonders ( c детьми как минимум на 3 дня брать билеты или сразу брать тур с этими билетами)
10
Svetlana
Дата отзыва: 01 апреля 2025
Отель отличный, понравилось все! Обслуживание на высшем уровне.
4
Tour58630648347
Дата отзыва: 01 апреля 2025
Мое недавнее пребывание в Винперл было полной катастрофой. Хотя общая служба является достойной, в некомпетентность персонала невозможно поверить. Им не хватало какой-либо проблемы - разгадывать навыки и бросать нас в середине - разговора, чтобы разобраться с чем-то другим, оставляя нас в затруднительном положении и ярости. Информация, которую мы получили, была в беспорядке — некоторые сотрудники обвиняли стойку регистрации в наших проблемах, другие указывали на пакет услуг, пока руководитель, наконец, не признал вину стойки регистрации. Этот хаос показал нулевую ответственность.
Они обещали перезвонить, чтобы устранить проблему, но оставили нас висеть более 60 минут без ответа. Это привело к потере нашего драгоценного времени, заставив нас сидеть и ждать, вместо того чтобы наслаждаться поездкой. В конце концов, это разрушило то, что должно было стать спокойным семейным отдыхом. Оставайтесь в Vinpearl, если хотите разочарования и разочарования — иначе держитесь подальше!
9
Konstantin
Дата отзыва: 01 апреля 2025
Бронировали номер на одну ночь с доступом в парк. Очень вкусный и разнообразный завтрак. Номер чистый, аккуратный, все необходимое было.
20
Татьяна Т
Дата отзыва: 31 марта 2025
Отдыхали семьей из трёх человек. Впечатления самые хорошие. Отличный персонал. Всегда спешит на помощь. Природа, море прекрасное. Пляж постоянно убирают. Питание на высшем уровне. В номере все чисто. Обязательно повторим отдых. Спасибо
20
Оксана1605
Дата отзыва: 31 марта 2025
Отдыхали с мамой и с сыном, отель прям очень понравился, красивенная территория, чистейший пляж, очень классное питание, особенно ужин с разнообразием морепродуктов очень вкусно приготовленных. Машинки ходят очень часто, мы за 10 дней не ждали ни разу более 5 минут, понравилось отсутствие насекомых в номере и возможность спать с открытым балконом. Спа 10/10, массаж с теплыми камнями прекрасен. С территории отеля можно подняться к пагоде, там своя прекрасная атмосфера.
20
Natalia G
Дата отзыва: 31 марта 2025
Отель очень хороший. Номера большие, кровать шикарная, все есть (халаты,тапочки для моря тапочки и в номере, шампунь гель бальзамы не одноразовые🔥,чай,кофе, холодильник вода постоянно пополняется) Кормят в отеле шведский столы очень разнообразны
10
Alina
Дата отзыва: 29 марта 2025
הכל היה מושלם, האוכל היה מצוין, חדר גדול , מיטה מפנקת. כולם מאוד נחמדים יש הסעות לכל מקום
חוויה מדהימה!
9
Д
Дата отзыва: 29 марта 2025
Вид на море из номера просто шикарен, завтраки хорошие, пляж, бассейн и территория с пальмами класссыне. Из минусов: подуставшие номера, особая беда с розетками (они старые и нет свободных - приходилось двигать тумбы и выдергивать освещение) очень мало шезлонгов на такое количество номеров, коктейли в баре у бассейна не самые вкусные.
7
Irina
Дата отзыва: 28 марта 2025
Мне понравилось все, кроме персонала.Приехали утром. Нам сказали, заселение в 14.00. Поехали в парк аттракционов. Приехали в 14.00, нам сказали ждите…. Пока не начали возмущаться, никто не заселял
9
Enkhzul
Дата отзыва: 27 марта 2025
Well organized and comfortable
In general it was great just facilities are little worm out and cleaning could be better since its 5 star hotel.
In general it was great just facilities are little worm out and cleaning could be better since its 5 star hotel.
7
Ramona
Дата отзыва: 27 марта 2025
I gave a 7 because we stayed 5 nights and 4 nights we had no hot water not even after 2 claims at the reception, we receive just apologies and a plate of fruits but still no hot water. For a 5 star hotel is not acceptable to not have hot water. The furnature is old also the building is called delux building. They have a really big pool and a very nice beach, transport with cable or boat are good and free.
4
Vlad N
Дата отзыва: 26 марта 2025
Были в этом отеле до ковида, уговорили ехать сюда друзей и выбрали виллу (самый дорогой вариант в данном отеле) в итоге получили одно сплошное расстройство!!! Номера все ушатаны максимально, плесень в бассейне и в туалетах!!! Обслуживание никакое - машинки приходится ждать от 10 до 20 минут! Каждый сотрудник отеля по десять раз переспрашивает номер комнаты (виллы). В ресторане каждый день одна и та же еда - выбор очень скудный!!! А самое главное чтобы занять лежак нужно вставать в 6 утра, иначе ни у бассейна ни на море лежать негде!!! При этом в соседнем вин перл luxury лежаков достаточно и всегда есть свободные!!! Вообщем тем кто думает здесь 5* не обольщайтесь максимум 3*!!!! Официанты вообще не ходят на пляж, да и у бассейна тоже!! Пляж максимально грязный!!!
10
Thi
Дата отзыва: 21 марта 2025
Vị trí địa lý tuyệt vời
Dịch vụ chu đáo, sạch sẽ, tiện nghi
Chất lượng dịch vụ đạt chuẩn quốc tế
Nhân viên nhiệt tình trả lời các câu hỏi
10
Paul
Дата отзыва: 20 марта 2025
Very clean rooms were amazing and the staff are all lovely. Managed to get a round of golf in great course
Nothing
Nothing
7
Alexandra
Дата отзыва: 19 марта 2025
Удобно рядом с парком
Уставший интерьер в номерах
Уставший интерьер в номерах
20
Jo E
Дата отзыва: 15 марта 2025
Отличное обслуживание в пляжном баре на курорте Vin Pearl особенно по Phong - отличная еда за обедом и еще лучшие коктейли после тяжелого дня на пляже! Такое прекрасное место и прекрасная атмосфера. Сотрудники бара такие доброжелательные и внимательные!
10
Ю
Дата отзыва: 15 марта 2025
Отзывчивый персонал, вкусная еда, шампунь и кондиционер в номере отличные
9
H
Дата отзыва: 14 марта 2025
Beautiful location, fantastic breakfast
My room was not clean
My room was not clean
20
Ilya K
Дата отзыва: 13 марта 2025
Сказочное место. Райский уголок для отдыха всей семьёй. Дети и мы в восторге. Советуем, хотя бы несколько дней пожить на острове, если будете в Ни чанге. Внимательный, отзывчивый персонал. Вкусная, разнообразная кухня, различные бары и рестораны. Бассейны, большие и чистые пляжи. Раздолье для детей.
8
Tatiana
Дата отзыва: 12 марта 2025
Хороший берег с мелким песочком и большой бассейн. Чистота в комнатах. Неплохой завтрак, блюда стараются менять. Работники улыбчивые и отзывчивые.
Номера уставшие. Ломался кран в душе. При бронировании и заселении произошёл небольшой казус. Оказалось в приложении номер стоил намного дешевле, чем на ресепшен. Я забронировала в приложении. На что работница была недовольна. И особо не пыталась скрыть разочарования. В итоге все равно с меня взяли наличку, хотя я хотела оплатить картой. И ещё неприятный момент.... из-за волн на берег прибывает мусор то ли из города, то ли из близлежащих островов. Если честно.... не вернусь больше в этот отель.
Номера уставшие. Ломался кран в душе. При бронировании и заселении произошёл небольшой казус. Оказалось в приложении номер стоил намного дешевле, чем на ресепшен. Я забронировала в приложении. На что работница была недовольна. И особо не пыталась скрыть разочарования. В итоге все равно с меня взяли наличку, хотя я хотела оплатить картой. И ещё неприятный момент.... из-за волн на берег прибывает мусор то ли из города, то ли из близлежащих островов. Если честно.... не вернусь больше в этот отель.
8
Maksim
Дата отзыва: 11 марта 2025
Остров мечты, территория продуманная, завтраки достойные
Отель старый, убираются плохо.
Отель старый, убираются плохо.
8
Seweryn
Дата отзыва: 10 марта 2025
Brak informacji o konieczności posiadania fizycznej karty którą dokonano płatności
10
Jiong
Дата отзыва: 07 марта 2025
缆车上下岛方便不能带行李，快艇可以随身携带行李，30分钟一班，算好时间都不错，酒店自助餐最多吃一顿，入岛的街上吃的东西蛮多的，价格合理不用自带。
10
Georgii
Дата отзыва: 07 марта 2025
Бронировали на сутки с доступом в парк . Чистый номер, территория большая и очень красивая. Песочек как на Боракае. Завтраки вкусные , есть фрукты.
7
Anatolii
Дата отзыва: 03 марта 2025
Гарний пляж, чисте море, безкоштовний безлімітний трансфер в місто на катерах чи канатній дорозі, якщо купуєте номер з включеним парком атракціонів.
Готель старий. В коридорах пахне старістю і прокуреним. Стіни грязні, простині порвані. На сніданок голодними не будете, якщо їсте все, але вегетаріанцям чи тим, хто на дієті, буде важко, бо страв рослинного походження немає взагалі, крім сирих овочей. Важко знайти вільний столик на сніданок. На острові все дорого, а привезти з міста не дозволяють навіть води. Вартість цього готелю явно дуже і дуже завищена. Але все треба спробувати. Це був наш новий досвід, тому було цікаво.
Готель старий. В коридорах пахне старістю і прокуреним. Стіни грязні, простині порвані. На сніданок голодними не будете, якщо їсте все, але вегетаріанцям чи тим, хто на дієті, буде важко, бо страв рослинного походження немає взагалі, крім сирих овочей. Важко знайти вільний столик на сніданок. На острові все дорого, а привезти з міста не дозволяють навіть води. Вартість цього готелю явно дуже і дуже завищена. Але все треба спробувати. Це був наш новий досвід, тому було цікаво.
3
Тимофеева
Дата отзыва: 28 февраля 2025
Завтраки, месторасположение
Вилла, персонал
Вилла, персонал
10
Ramil
Дата отзыва: 28 февраля 2025
Завтраки великолепны!!!
В день чекаута, если есть план попасть в парк vinwonder, то надо это успеть сделать до 12-00.
В день чекаута, если есть план попасть в парк vinwonder, то надо это успеть сделать до 12-00.
20
Юлия
Дата отзыва: 28 февраля 2025
Отличный отель в одном из самых лучших мест Вьетнама. Широкий и чистый пляж без волн. Просторный номер, у нас был с видом на горы. Отдельно хочется отметить завтрак - очень вкусный и разнообразный, много фруктов. Недалеко от отеля красивая пагода.
4
Evgenii
Дата отзыва: 24 февраля 2025
Мы несколько раз отдыхали в этом отеле, но впервые в этот раз попали в соседний корпус (не основной). Номер был меньше, чем в предыдущие разы, подушки были неудобные. Каждую ночь шумели соседи, ходили по коридору, громко разговаривали, громко смеялись. Невозможно было спать. У нас не работал телефон. И чтобы что-то заказать или сообщить, нам нужно было спускаться на ресепшен.
Завтраки в этом корпусе более скудные, чем в основном. Полагаю, что связано с тем, что в этом корпусе меньше персонала и они не успевали восполнить заканчивающуюся еду или посуду.
Самая главная боль - это отсутствие нормальной еды на острове. Если говорить только про отель, то если не шведский стол, то либо ресторан Orchids, либо room service. Пробовали и то, и другой. Оба раза потом страдали от дискомфорта в желудке. Такие деньги берете за отдых у себя, сделайте что-то с кухней! Это позор! Про ресторан даже оставили отдельный отзыв (передали через ресепшен), мы даже не ожидали, все блюда были ужасные.
Во все дни шёл дождь, в парк не было смысла ехать, бассейн и море тоже. И в отеле ничего не предусмотрено! Один бильярдный стол, который все время занят. Просто нечем заняться. Мы даже не стали доживать там последний день, уехали. Тк приезжали, чтобы отметить День рождения, решили, что не хотим портить себе праздник и выселились на день раньше.
Мы очень расстроены и разочарованы
10
Olga
Дата отзыва: 24 февраля 2025
Отель находится на острове, где нет постоянно несущихся скутеров, остров чистый много развлечений.
В море очень много мусора пакеты и т.д. который приплывает с других островов, когда волны, никто не чистит.
В море очень много мусора пакеты и т.д. который приплывает с других островов, когда волны, никто не чистит.
7
Mai
Дата отзыва: 21 февраля 2025
Staff wasnt as helpful compared to vinpearl phu quoc but overall the place was good
16
NEO N
Дата отзыва: 16 февраля 2025
Отель очень приятный, персонал отеля отзывчивый и внимательный. Питание очень разнообразное. Море к сожалению в феврале холодное и много мусора. Основной проблемой нашего отдыха стали свадьбы на территории отеля. В эти дни об отдыхе не могло быть и речи. Днём уходили гулять в парк, вечером ели выдерживали, до десяти музыка рубит, окна трясёт.
10
Женя
Дата отзыва: 15 февраля 2025
завтрак очень хороший, ванна и душ в номере, тихо, чисто, кровать удобная.
-
-
20
Ha Nguyen
Дата отзыва: 14 февраля 2025
В этот день Святого Валентина мы получили самые незабываемые впечатления от отдыха в отеле Vinpearl Resort Nha Trang. Атмосфера была просто потрясающая, с красивой обстановкой, которая все делала особенным. Мы обедали в ресторане "Жасмин", где у них был невероятный барбекю с пиром из морепродуктов. Разнообразие свежих морепродуктов было вкусным, и все было отлично приготовлено. Нас угощали бесплатным - текущим пивом и безалкогольными напитками, что замечательно дополняло трапезу.
Главным событием вечера стала живая музыка, создавшая идеальную атмосферу для романтического вечера. Персонал был чрезвычайно доброжелательным и внимательным (Лань, Кхуен, Суонг, Дат... ), благодаря чему мы чувствовали себя хорошо заботливыми в течение всей ночи.
В целом, наш опыт был безупречен, и мы не могли бы найти лучший способ отметить День святого Валентина. Настоятельно рекомендую Vinpearl Resort Nha Trang для незабываемого пребывания и обеда!
7
Муратов
Дата отзыва: 11 февраля 2025
Хороший персонал, им отдельное спасибо, убирались в номере очень хорошо каждый день. Вкусные разнообразные завтраки, хороший пляж и бассейны. Очень красивый вид. Хорошо налажен трансфер. Хорошая детская комната, довольно большая.
Номер не понравился, довольно старый, даже нету шкафа чтобы сложить одежду. Дверь входную нужно одному человеку держать чтобы выкатить коляску. Очень не понравилось что вода не предусмотрена для младенцев, мы спрашивали воды для наших детей, нам отказали, сказали что им не положено. Это было очень неприятно, как будто они не люди и им не нужно пить. И вообще в пятизвёздочном отеле ограничено в день воды на человека, это странно. Хорошо бы если бы мыли полы в детской комнате.
Номер не понравился, довольно старый, даже нету шкафа чтобы сложить одежду. Дверь входную нужно одному человеку держать чтобы выкатить коляску. Очень не понравилось что вода не предусмотрена для младенцев, мы спрашивали воды для наших детей, нам отказали, сказали что им не положено. Это было очень неприятно, как будто они не люди и им не нужно пить. И вообще в пятизвёздочном отеле ограничено в день воды на человека, это странно. Хорошо бы если бы мыли полы в детской комнате.
8
Sean
Дата отзыва: 11 февраля 2025
Beach area was nice
Staff were very accommodating
Easy access to everything via buggy services
Cold pool
Cold pool
6
Nikita
Дата отзыва: 10 февраля 2025
kuchnia w restauracji głównej, szeroka czysta plaża
Melexy, którymi można było dostać się do hotelu jeździły bardzo rzadko. W hotelu nie było żadnych atrakcji jeśli chodzi animacje, muzykę na żywo czy jakąkolwiek rozrywkę. Strefa spa była w osobnym budynku (bez łącznika). Według opisu miałbyć basen dla dzieci kryty ( co jest nieprawdą). Przez tydzień w hotelu nie mogliśmy wymienić USD na VND. Trzeba było jechać na ląd wymienić pieniądze...
Melexy, którymi można było dostać się do hotelu jeździły bardzo rzadko. W hotelu nie było żadnych atrakcji jeśli chodzi animacje, muzykę na żywo czy jakąkolwiek rozrywkę. Strefa spa była w osobnym budynku (bez łącznika). Według opisu miałbyć basen dla dzieci kryty ( co jest nieprawdą). Przez tydzień w hotelu nie mogliśmy wymienić USD na VND. Trzeba było jechać na ląd wymienić pieniądze...
9
Verbitskii
Дата отзыва: 10 февраля 2025
Несмотря на то, что отель довольно не новый, было идеально чисто в номере. Обширные завтраки (шведский стол). Вежливый персонал.
Транспортная доступность (ждать минут 15, при этом приезжает куча и непонятно, какой тебя заберет, обратно та же история)
Транспортная доступность (ждать минут 15, при этом приезжает куча и непонятно, какой тебя заберет, обратно та же история)
20
Наталья С
Дата отзыва: 09 февраля 2025
Отличный отель.Великолепный сервис.Приветливый и дружелюбный персонал.Все рады гостям и улыбаются.Везде чистота,отличная уборка номеров.Очень понравились завтраки.В отеле есть детская комната и детская площадка.Ребенок,3 года, в восторге от бассейна с горками.Море в 2 минутах ходьбы.Брали тур с включенным парком развлечений.Отель рекомендую.Обязательно еще приедем сюда.
1
Konovalov
Дата отзыва: 08 февраля 2025
Stuff and management are not take care of their visitors or clients. The loyalty level bellow zero.
20
michellebrown2000
Дата отзыва: 07 февраля 2025
Какое место и какое обслуживание, мы были в Vinpearl в течение 2 ночей, и мне понравилось все это, мы не пошли в Vinworld, так как мы немного старше и аттракционы, видимо, только для людей до 50 лет ? но мы действительно удивлялись вокруг порта и видели фантастическое шоу трюков на воде вечером. Персонал потрясающий и идет выше и дальше, чтобы сделать ваше пребывание запоминающимся. Если тебе нужно куда-то сходить, тебя называют багги, и ты уходишь. Пляж - это фантастический порошок белого песка, удобные лежаки и прекрасный пляжный боковой бар. Бассейн самый большой из всех, что я когда-либо видел, и территория прекрасна. Завтрак - это что-то другое, у них есть все, что вы могли пожелать. Канатная дорога была великолепна, мы получили лодку обратно, чтобы попробовать оба вида транспорта. Моя единственная фигня в том, что нет киноканала и нет много европейских вариантов еды на острове, так что мы поехали к Океане Итальянец в спа-курорте. Мне понравилось наше время там, если я вернусь, я попробую Курортный и Спа отель это более новый, чем Курортный отель, поэтому имеет несколько другие ощущения. Если у тебя будет возможность уйти, даже если ты не в Винмире испытаешь это прекрасное место, я так рад, что поехал.
6
Michelle
Дата отзыва: 07 февраля 2025
Le personnel était et présent et à l'écoute. Compliments au Bell Boy "Tuong"
Tout est très restreint avec beaucoup de règles.. le check-in était plutôt intense pour commencer, petit déjeuner pas ouf. Et l'hôtel est vraiment vieux à mon goût, il fallait même chercher des prises dans la chambre.. je ne trouvais pas cet hôtel digne d'un 5 étoiles tout de même j'aimerais essayer un autre hôtel de l'île si j'ai l'opportunité de revenir sur Nha Trang.
Tout est très restreint avec beaucoup de règles.. le check-in était plutôt intense pour commencer, petit déjeuner pas ouf. Et l'hôtel est vraiment vieux à mon goût, il fallait même chercher des prises dans la chambre.. je ne trouvais pas cet hôtel digne d'un 5 étoiles tout de même j'aimerais essayer un autre hôtel de l'île si j'ai l'opportunité de revenir sur Nha Trang.
10
Nguyen
Дата отзыва: 06 февраля 2025
Nice design and excellent location
Some smell from the drainage
Some smell from the drainage
9
Thi
Дата отзыва: 04 февраля 2025
Resort có hồ bơi rất rộng, bãi biển tuyệt vời, bữa sáng phong phú, nhân viên rất nhiệt tình.
Phòng hơi nhỏ so với mong đợi. Bạn tôi đã bị ngã vì đệm ghế quá mềm bị thụng xuống khi ngồi. Nệm giường cũng khá mềm nhưng gối rất êm. Chiếc bàn ăn và ghế ở nhà hàng ăn sáng chỗ chúng tôi ngồi bị khập khiễng, hơi khó chịu khi dùng bữa. Có lẽ dịp Tết nên ít nhân viên hỗ trợ dọn chén dĩa kịp thời khi khách ăn sáng.
Phòng hơi nhỏ so với mong đợi. Bạn tôi đã bị ngã vì đệm ghế quá mềm bị thụng xuống khi ngồi. Nệm giường cũng khá mềm nhưng gối rất êm. Chiếc bàn ăn và ghế ở nhà hàng ăn sáng chỗ chúng tôi ngồi bị khập khiễng, hơi khó chịu khi dùng bữa. Có lẽ dịp Tết nên ít nhân viên hỗ trợ dọn chén dĩa kịp thời khi khách ăn sáng.
8
Merav
Дата отзыва: 04 февраля 2025
מירפבת מהממת לחוף, חוף מקסים, ארוחת בוקר פאר
היה לי רועש. מוזיקה במסדרונות, טלויזיה בווליום גבוה במישחקיה. בחוף היה ממש שקט ונעים. גם הכול היה יקר, החדר, המסעדה במלון, ואיי אופציות רבות מסביב.
היה לי רועש. מוזיקה במסדרונות, טלויזיה בווליום גבוה במישחקיה. בחוף היה ממש שקט ונעים. גם הכול היה יקר, החדר, המסעדה במלון, ואיי אופציות רבות מסביב.
1
Huong
Дата отзыва: 03 февраля 2025
convenient to get Park and beach.
I booked this resort on Booking.com for 2 adult and a child 4 years old .I thought that was value money for 2 nights included accessed to Vinwonder Park .However when i arrived,i have been charged for extra bed for kid during staying while my child still had to sleep with me without kid bed .Also the cost is higher than on booking.com website showed up. When I asked them , they said that the fee is not included tickets to Park . It didn’t make sense because my room policy has included.and there is no details showing that extra fee tickets to park for kid as same extra bed fee. when you pay your accommodations advance,it means there is no way for you refuse , you only can choose pay and stay or go and no refund. *the reception lack of experience. they can’t calculate how old of kid. firstly they said my child is 5 years and have to pay for fee .while my child need at least 3 months more to turn 5. when i spoke to manager, they did not say how old of kid,just show me details of extra bed for kid between 4-11 but kid still didn’t have own bed . * Vinpearl Resort couldn’t take payment from an international visa card due first name of owner just have a first letter on card . they guided to pay by other way which is converted currency very low rate than in booking . * please sure clear all your questions before paying.I booked an other accommodation in centre after staying in Vinpearl with same details and they didn’t charged any fee for kid. I paid same amount .
I booked this resort on Booking.com for 2 adult and a child 4 years old .I thought that was value money for 2 nights included accessed to Vinwonder Park .However when i arrived,i have been charged for extra bed for kid during staying while my child still had to sleep with me without kid bed .Also the cost is higher than on booking.com website showed up. When I asked them , they said that the fee is not included tickets to Park . It didn’t make sense because my room policy has included.and there is no details showing that extra fee tickets to park for kid as same extra bed fee. when you pay your accommodations advance,it means there is no way for you refuse , you only can choose pay and stay or go and no refund. *the reception lack of experience. they can’t calculate how old of kid. firstly they said my child is 5 years and have to pay for fee .while my child need at least 3 months more to turn 5. when i spoke to manager, they did not say how old of kid,just show me details of extra bed for kid between 4-11 but kid still didn’t have own bed . * Vinpearl Resort couldn’t take payment from an international visa card due first name of owner just have a first letter on card . they guided to pay by other way which is converted currency very low rate than in booking . * please sure clear all your questions before paying.I booked an other accommodation in centre after staying in Vinpearl with same details and they didn’t charged any fee for kid. I paid same amount .
4
Byeonggyoo
Дата отзыва: 03 февраля 2025
시설노후, 조식이 너무 단조로움 매일 같은 구성, 주변 이동 교통이 너무 불편
10
Kyoungsoo
Дата отзыва: 30 января 2025
사진찍으면 환상적인 뷰가 펼쳐지고 직원틀이 너무 친절하십니다 시내이동수단도 잘되어있어 만족합니다
딱히없음
딱히없음
10
Eva
Дата отзыва: 30 января 2025
Härligt att få njuta av ett lyxigt ställe. Mycket vänlig personal. Super sköna sängar, kuddar och linne
Ganska dyrt men det är det oftast på de lyxigare ställena.
Ganska dyrt men det är det oftast på de lyxigare ställena.
4
VICKI S
Дата отзыва: 29 января 2025
Мы отменили это бронирование с бесплатной отменой до улицы 1 октября.
Мы отменили 30 сентября в 7 : 30 вечера.
Они предъявили нам обвинения, и мы все еще пытаемся вернуть наши деньги.
Мы пытались с нашим банком и пытались связаться с Booking. com и отелем с подтверждающим документом безуспешно!
Я буду пытаться! Невероятно!
20
Xuyen H
Дата отзыва: 25 января 2025
У нас есть Вила с 3 спальнями есть частный бассейн, и тропинка, чтобы выйти прямо на пляж. Это превосходное пребывание, завтрак от 6 : 30-10 : 00 еда очень хорошая и разнообразие на выбор, это включено с нашим номером. Ужин разумный и хороший.
20
Eliza N
Дата отзыва: 24 января 2025
Бесперебойный роскошный опыт в Vinpearl Nha Trang.
От катера и канатной дороги трансфер до отеля в Vinworld, персонал Vinpearl доброжелательный и профессиональный.
Завтрак «шведский стол» на курорте Винперл имеет широкий выбор азиатских и западных вариантов , убедитесь, что вы попробуете вкусный аутентичный фо.
Настоятельно рекомендую заглянуть в Vinworld для семейных дел.
Единственная жалоба - ванна в моей комнате не была убрана должным образом. Тем не менее, администратор обеспечивает, чтобы домашняя уборка пришла в pur номер быстро, чтобы сделать тщательную уборку.
Если вы предпочитаете более современный отель, загляните на курорт Vinpearl & spa Nha Trang Bay
10
Yanovskiy
Дата отзыва: 24 января 2025
Это прекрасное место , а для детей тут вообще рай
9
Thu
Дата отзыва: 22 января 2025
Very nice hotel and beautiful beach. Good service!
20
Escape38056729987
Дата отзыва: 21 января 2025
Vinpearl Resort Nha Trang – потрясающее место на прекрасном острове Хонтре. Окруженный бирюзовыми водами и пышной зеленью, курорт предлагает идеальное сочетание современной роскоши и вьетнамского очарования. Просторные, хорошо оборудованные номера обеспечивают комфорт, а приветливый и внимательный персонал предоставляет исключительное обслуживание.
К услугам гостей нетронутый частный пляж, бассейн мирового класса, разнообразные блюда местной и интернациональной кухни. Спа-центр на территории отеля дополняет отдых омолаживающими процедурами.
Будь то романтический отдых или семейный отдых, Vinpearl Resort Nha Trang доставляет незабываемые впечатления, сочетая природную красоту, комфорт и гостеприимство высшего уровня.
8
Zorigt B
Дата отзыва: 20 января 2025
К сожалению, на моём пребывании сказалось состояние вилл. Вилла No 17 была плесенью - кишела, и, несмотря на просьбу принять меры, на переселение нас ушло две недели. Новая вилла была не намного лучше, что разочаровывало.
Обед: Курорт предлагает различные варианты питания, от местной вьетнамской кухни до интернациональных блюд. Особенно впечатляет завтрак «шведский стол», предлагающий широкий выбор вкусных вариантов начать свой день.
За последние восемь лет сервис в Vinpearl Resort ухудшился. Персонал оказался не столь внимательным и чутким, как ожидалось, и общее качество услуг снизилось. Во время оформления всем казалось, что это не важно, и мне пришлось везти багаж самому. Кроме того, транспорт между местами на территории курорта является редким и переполненным, время ожидания составляет от 10 до 30 минут.
Средства и мероприятия: У Vinpearl Resort есть что-то для каждого. Частный пляж, однако, оказался не таким чистым, как ожидалось, что и подвело. Зона бассейна привлекательна, с большим количеством шезлонгов и баром у бассейна. Для тех, кто ищет приключений, курорт предлагает различные водные виды спорта и развлечения. Также есть колодец - оборудованный фитнес-центр и роскошный спа-центр для отдыха. Однако система очистки частных бассейнов была сломана, свет глючил, что было весьма неудобно.
9
Jang
Дата отзыва: 17 января 2025
주변 환경이 좋고
침구의 편안함은 역시 빈펄이구나 느끼게 해준다
셔틀 차량 운행이 조금 불편했다
셔틀 차량 운행이 조금 불편했다
10
L
Дата отзыва: 15 января 2025
This was a little off the beaten track for us as a destination (as well as a bit luxurious) ,but it was worth the visit.
The checking in system is a bit intense ,but apart from that, the stay was very relaxing.Very 'treatish' and nice for a short stay .
8
Graeme
Дата отзыва: 15 января 2025
Amazing resort, we booked a villa with private pool / beach access. First impressions were being blown away at the property size. There were 6 of us and we were very comfortable. The Staff and grounds people do a great job of keeping everything running. Access to Vin Wonders was great, The included breakfast at the Orchard restaurant was nice also, most tourists were week behaved however there are always a few that don't understand what a line is :-)
Overall the accommodation was great and when on a long holiday this was perfect in the middle order as it was a great way to reset in a resort setting.
Ok so some people may disagree with me however as the resort is large you rely heavily on golf buggies / tuk tuk carts to move around. When staying in the villas you need to catch two different carts just to get back to Vin Wonders of the cable car, it's quite ridiculous and inefficient. Sometimes you can spend 20 mins just waiting for transport and as this is usually the start /end of your day, it can kind of sour it a little. This system needs to be improved so if you are staying in a villa you can simply get one car all the way to Vin Wonders, it would make moving around the resort much more efficient and considering you pay $1000 AU per night for the villa it should be looked at.
Ok so some people may disagree with me however as the resort is large you rely heavily on golf buggies / tuk tuk carts to move around. When staying in the villas you need to catch two different carts just to get back to Vin Wonders of the cable car, it's quite ridiculous and inefficient. Sometimes you can spend 20 mins just waiting for transport and as this is usually the start /end of your day, it can kind of sour it a little. This system needs to be improved so if you are staying in a villa you can simply get one car all the way to Vin Wonders, it would make moving around the resort much more efficient and considering you pay $1000 AU per night for the villa it should be looked at.
12
Сергей К
Дата отзыва: 14 января 2025
Из хорошего - завтраки и ужины сносные.
Боле-менее спокойно, без этого шумного азиатского кипиша.
Отель уставший, давно без обновленного ремонта. Скучно, от слова совсем. Пройти некуда. Дорога вдоль побережья к мысу и дайв-клубу закрыта.
Взял спиннинг, думал порыбачить, но охрана везде выгоняла. Из ресторанов по меню - только вьетнамский. ФоБо наелся на 10 лет вперед. Можно заказать около-европейское меню в номер.
Купили фрукты на материке и нас не пустили с ними на остров.
В общем куча ограничений.
9
Ramil
Дата отзыва: 13 января 2025
Хорошие завтраки до 10:30. Инфраструктура отеля, пляж и развлечения. Было классно и комфортно.
Все прошло хорошо за исключением двух вещей: Мы сами поднимали багаж в номера, так как персонал из оставил на первом этаже и не заносил, плюс мужик на меня отдающий багажа на первом этаже на орал на меня из-за бирки (ну или он так громко звал меня, чтобы вернуть бирки -> лучше бы багаж поднял). Опоздали немного с выездом на 5 минут и тут же звонок из ресепшена с запросом на выезд (мы объехали много отелей и всегда дают дополнительные 15-40 минут).
Все прошло хорошо за исключением двух вещей: Мы сами поднимали багаж в номера, так как персонал из оставил на первом этаже и не заносил, плюс мужик на меня отдающий багажа на первом этаже на орал на меня из-за бирки (ну или он так громко звал меня, чтобы вернуть бирки -> лучше бы багаж поднял). Опоздали немного с выездом на 5 минут и тут же звонок из ресепшена с запросом на выезд (мы объехали много отелей и всегда дают дополнительные 15-40 минут).
9
Artem
Дата отзыва: 13 января 2025
Отличное расположение, шикарный пляж, завтраки одни из лучших во Вьетнаме что встречали, разнообразно и вкусно. В наши даты было ощущение что отель наполовину пуст, везде свободно, что на пляже, что около бассейна. Отличный фитнес зал. Рядом отличная погода для прогулки и дорожка вдоль моря.
Старый номерной фонд, ремонта не видел лет 7.
Старый номерной фонд, ремонта не видел лет 7.
1
Tselmen
Дата отзыва: 12 января 2025
Awful Experience
The staff was both intrusive and incompetent. They woke us at 7 a.m., stood at our door for hours, and interrupted breakfast demanding signatures. On top of that, they double-charged us for amusement park tickets. Completely unprofessional—avoid this hotel.
8
Juyoung
Дата отзыва: 12 января 2025
Good to have a relaxing time.
The food options were quite limited. It was complicated to trip between the properties to other locations.
The food options were quite limited. It was complicated to trip between the properties to other locations.
7
Aliaksei
Дата отзыва: 10 января 2025
Очень понравился персонал, все очень вежливые и максимально стараются сделать ваше пребывание комфортным, нет назойливого платного сервиса.
Отель утопает в зелени и вся территория очень чистая и ухоженная. Пляжи очень широкие и красивые, нет проблем с лежаками и полотенцами.
В номере было все необходимое, включая фен, утюг, гладильную доску, тапочки, халаты и т.п.
Поездки на материк не занимали много времени: лодки ходят очень часто, канатная дорога почти всегда без очереди.
Вечерами в отеле тихо и приятно, нет громкой музыки и других раздражающих факторов.
I really liked the staff, everyone is very polite and tries their best to make your stay comfortable, there is no annoying paid service.
The hotel is surrounded by greenery and the whole area is very clean and well-groomed. The beaches are very wide and beautiful, no problems with sun loungers and towels.
The room had everything you need, including a hair dryer, iron, ironing board, slippers, robes, etc.
Trips to the mainland did not take much time: boats go very often, the cable car is almost always without a queue.
In the evenings the hotel is quiet and pleasant, there is no loud music or other irritating factors.
Мы жили в корпусе Делюкс, номер 7365. Номер выглядит уставшим и требующим обновления. Двери душевой кабинки пропускают воду и пол всегда мокрый. Уборка номеров очень странная: грязные стаканы и кружки забрали, но чистые не принесли, пару раз уборки не было и приходилось звонить и просить. Очень странно для 5* отеля минибар, который не пополняют. Т.е у вас есть две маленькие банки напитка и все. Почему не взять сразу экстра 20-30 долларов при бронировании и пополнять минибар все время? Система с Face ID не всегда быстро срабатывает. Вообще, я бы не относил этот отель к 5*, твердые 4*, но не иначе. Цены в отеле очень высокие, выше, чем на материке в разы. We stayed in the Deluxe building, room 7365. The room looks tired and needs updating. The shower doors are leaking and the floor is always wet. The room cleaning is very strange: dirty glasses and mugs were taken away, but clean ones were not brought, a couple of times there was no cleaning and we had to call and ask. It is very strange for a 5* hotel that the minibar is not replenished. That is, you have two small cans of drink and that's it. Why not immediately take an extra 20-30 dollars when booking and refill the minibar all the time? The Face ID system does not always work quickly. In general, I would not classify this hotel as 5*, a solid 4*, but not otherwise. The prices in the hotel are very high, several times higher than on the mainland.
Мы жили в корпусе Делюкс, номер 7365. Номер выглядит уставшим и требующим обновления. Двери душевой кабинки пропускают воду и пол всегда мокрый. Уборка номеров очень странная: грязные стаканы и кружки забрали, но чистые не принесли, пару раз уборки не было и приходилось звонить и просить. Очень странно для 5* отеля минибар, который не пополняют. Т.е у вас есть две маленькие банки напитка и все. Почему не взять сразу экстра 20-30 долларов при бронировании и пополнять минибар все время? Система с Face ID не всегда быстро срабатывает. Вообще, я бы не относил этот отель к 5*, твердые 4*, но не иначе. Цены в отеле очень высокие, выше, чем на материке в разы. We stayed in the Deluxe building, room 7365. The room looks tired and needs updating. The shower doors are leaking and the floor is always wet. The room cleaning is very strange: dirty glasses and mugs were taken away, but clean ones were not brought, a couple of times there was no cleaning and we had to call and ask. It is very strange for a 5* hotel that the minibar is not replenished. That is, you have two small cans of drink and that's it. Why not immediately take an extra 20-30 dollars when booking and refill the minibar all the time? The Face ID system does not always work quickly. In general, I would not classify this hotel as 5*, a solid 4*, but not otherwise. The prices in the hotel are very high, several times higher than on the mainland.
10
D
Дата отзыва: 10 января 2025
Le rapport qualité/prix
Énormément de prestations et de services inclus dans le prix de la chambre
Le personnel souriant et serviable
10
Aynura
Дата отзыва: 09 января 2025
Идеальная чистота, и очень хорошие новые виллы. Вежливый персонал, и все организовано до мелочей. Остановились на пару дней, и очень пожалели что оставили мало времени для этого чудесного место. Обязательно вернемся🍀
При бронировании выбрали виллу с тремя спальнями, собственным бассейном и с видом в океан, при заселении попросили заранее показать виллу, оказалось что с видом на океан не значит что есть выход в океан на пляж, попросили поменять виллу и с небольшой доплатой получили с видом и с прямым выходом из виллы. Решили вопрос оперативно, поэтому никаких претензий нет❤️
При бронировании выбрали виллу с тремя спальнями, собственным бассейном и с видом в океан, при заселении попросили заранее показать виллу, оказалось что с видом на океан не значит что есть выход в океан на пляж, попросили поменять виллу и с небольшой доплатой получили с видом и с прямым выходом из виллы. Решили вопрос оперативно, поэтому никаких претензий нет❤️
10
Bernard
Дата отзыва: 09 января 2025
Super hôtel
Le concept est vraiment original
2
Tomasz
Дата отзыва: 06 января 2025
Nice beach and location looked nice
Cold pool, dirty, rude staff, stupid rules, too many rules, staff did not know any English, staff were trained poorly.
Cold pool, dirty, rude staff, stupid rules, too many rules, staff did not know any English, staff were trained poorly.
10
Withers
Дата отзыва: 05 января 2025
It was a magical experience. The buffet breakfast served everything I wanted, and the Pho at the Jasmine Restraunt was out of this world.
10
Biyani
Дата отзыва: 05 января 2025
Lived up to every expectation and beyond. Everything about the hotel was perfect.
Vinpearl harbor was a bit of a let down. Big, empty and soulless area.
Vinpearl harbor was a bit of a let down. Big, empty and soulless area.
20
Stayver s
Дата отзыва: 03 января 2025
Великолепный отель, великолепный парк.
В номере есть всё что нужно и даже утюг. Территория отеля зелёная и ухоженная, у бассейна и на море достаточно лежаков. Питание на любой вкус. Есть боулинг и караоке в соседнем Империал.
Новогодняя шоу программа — вообще роскошная!
Мы прекрасно провели время. Спасибо❣️
20
Жанар Д
Дата отзыва: 01 января 2025
Приветливый персонал Сын потерял свитер - помогли найти, дочь забыла телефон тоже нашли, все чисто, приятные впечатления остались, вкусная еда, разнообразие фруктов и еды, морепродукты, персонал вежливый, есть персонал говорящий на русском языке Берите с включенным билетом в парк VinWonder, если едите с детьми, там очень красиво мы даже за 8дней не все успели обойти
20
Ольга С
Дата отзыва: 28 декабря 2024
Лучший отдых в моей жизни. Всё на высшем уровне. Благодарю всех сотрудников отеля, внимательные, отзывчивые, дружелюбные. Отель соответствует 5 звездам. Питания отличное, большой выбор блюд , много фруктов.Рекомендую!!!Если будет возможность обязательно поедем туда снова.
10
Terziyski
Дата отзыва: 27 декабря 2024
Невероятно място!!! Особено зоогическата градина и атракциите, тук се почувствахме сякаш сме на друга планета или в някакъв прекрасен сън. Стаите бяха безупречно чисти и много стилно обзаведени. Най-меките възглавници на които съм спал. Със сигурност ще се върнем тук със семейството ми. Ако се чудите дали си струва да отседнете тук на острова или в самият град на континенталната част, не се чудете. Отсядайте тук всяко стотинка си заслужава.
7
Caitlin
Дата отзыва: 27 декабря 2024
We payed a large amount of money for the Christmas party, only to be left highly disappointed. The buffet was cold and the lamb was uncooked and tough, prepared out doors with no warmer buns so by the time it was open for service, it was already cold.
There was a Santa visit for the children, our 3 year old received a sponsored can of Coca Cola as a Christmas gift which was extremely disappointing not only for a toddler, but for a paying family.
8
Steven
Дата отзыва: 27 декабря 2024
The villa was amazing, the staff are great and the island was great to get away from the busy city
There was a lot of rubbish on the beach. They had a guy picking some stuff up but it was sad to see the amount of rubbish across the beach not just near the ocean but around the seating area and sports area. It made us not go to the beach.
There was a lot of rubbish on the beach. They had a guy picking some stuff up but it was sad to see the amount of rubbish across the beach not just near the ocean but around the seating area and sports area. It made us not go to the beach.
7
Soukthavy
Дата отзыва: 27 декабря 2024
I like view of the ocean view room
Settle bus is not to much for the hotel, the hotel not link your information when you need to stay one more night
Settle bus is not to much for the hotel, the hotel not link your information when you need to stay one more night
10
Ekaterina
Дата отзыва: 24 декабря 2024
Очень красиво, компактно и уютно. Вкусная кухня, внимательный персонал .
12
Ярр
Дата отзыва: 20 декабря 2024
В ноябре 2024 я посетил этот отель второй раз, первый раз был в декпбре 2018. Что могу сказать по изменениям, в 2018 отель был прям отель мечты, в 2024 я бы ему дал 3 .
- номер немного уставший, дверца шкафа вываливалась, розетки все ушатанные и почти нерабочие. У нас была доп кровать, поставлена была небрежно (не к стене, а както посередине еомнаты криво, не стали заморачиваться двигать тумбу итп). Халаты в номере были с дырками. Убирались неочень (я всегда оставляю чаевые, тут у меня такого желанич не было). Ну в принципе эти недостатки терпимы, но явно не соответсвует 5' и хорошей 4. В целом кровать норм, сан узел норм, еондиционер норм. Есть утюг и гладильная доска.
- ресепшен, ряд сотрудников старается, а ряд не особо. Один раз не хотели мне менять доллары на донги, дескать я уже менял в этот день и превысил правило 300$ в день, я сказал что этого не может быть, попросил документы, девушка нехотя поискала, не нашла и почти швырнула в лицо мне деньги :)
- в кафе девушка просила не занимать стол на веранде на 6, других свободных там не было (нас было 4) , хотя за другими столами сидели люди и по 4. Про еду на завтраке, ну в целом нормально, но явно не на 5 звезд, максимум на 4. С кофейными машинами вообще проблема, они почти всегда переполнялись отходами и не работали, приходилось каждый день просить их почистить. Для мусульман там вообще выбора нет, либо азиатская либо свинина , нам норм, но люди жаловались.
- пляж при отеле, в 2018 был чистейший, сейчас там полно муссора, персонал ходит у воды мусор собирает, но отойдя чуть в бок на пляже его полно (гдето по середине) видно давно лежит.
- парк развлечений. Vinwonder. Парк конечно чудесный, но есть ряд моментов. 1 был случай что мы пошли на колесо обозрения в 17.45, а закрывается по расписанию в 18.00 и возле колеса нам на встречу на мотобайке ехал персонал и сказал что уже закрыто (как по мне это не приемлимо, если до 18.00 то должно работать до 18.00). 2 для детей ростом 110 в парке не так и много развлечений, например аквапарк считай весь не годится. Вечернее шоу в парке развлечений яркое, красочное, но совершено не интересное, видно что вбухали много средств но ни актерской игры ни танцев нормально поставленных ни интересных акробатических номеров, ни сюжета интересного как по мне так ни о чем. Шоу птиц в зоопарке было интересным, шоу на воде в Харборе тож понравилось, впечатляет.
- возле парка развлечений есть район Харбор, люди из нячанга попадают в парк развлечений проходя этот район Харбар. Красивые улочки и магазинчики, кафе, детские машинки итп. Что интересно, после главного шоу в парке винвондер люди выходя с детьми попадают на шоу танцев трансвеститов на улице Харбора. Как по мне так это печалька, и тут впихнули глобальную повестку, да еще и фактически в детский парк.
В обшем резюмирую, спектор услуг впечатляет, остров волшебный, все очень красиво, но чувствуется вектор на спад, сервис явно не соответствует международной 5', в лучшем случае 4--
-
20
rahatik89
Дата отзыва: 20 декабря 2024
Красивейшая ухоженная территория просто до мельчайших деталей! Очень доброжелательный и внимательный персонал. Номер с видом на океан , просто без слов. Прекрасный пляж с белоснежным бархатным песком. Замечательное сафари, невероятные сказочные сады! В общем все шикарно, все все понравилось!
9
Tan-phu
Дата отзыва: 20 декабря 2024
It was nice that it was on the island so we could truly enjoy VinWonders. Shuttles from hotel to the amusment park was nice.
We were upgraded to beach view which was excellent.
10
Alyona
Дата отзыва: 17 декабря 2024
Очень понравился фуршет, особенно вечерний. Очень разнообразная и вкусная еда! Удобные кровати и очень заботливый персонал. Номер просторный, эргономичный, но номер и сама гостиница без роскоши. Огромный балкон и гигантский бассейн. Пляж тоже. Территория более скромнее, чем на фото. Круглосуточные машинки по острову это мега плюс.
С розетками беда) свободна только 1 - в ванной
С розетками беда) свободна только 1 - в ванной
6
Thomas
Дата отзыва: 16 декабря 2024
Poolen. Området. Personalen
Ocker priser i restaurangen och baren. Golfbanan fullbokad sedan länge. Vi kom på söndag och fanns inga lediga tider på hela veckan.
Ocker priser i restaurangen och baren. Golfbanan fullbokad sedan länge. Vi kom på söndag och fanns inga lediga tider på hela veckan.
8
Kristen
Дата отзыва: 13 декабря 2024
Seemed different and unique
It was great unfortunately we came at the wrong time of year but still it was amazing
It was great unfortunately we came at the wrong time of year but still it was amazing
9
Artur
Дата отзыва: 10 декабря 2024
Cleanliness
Christmas decorations and special events
Free SPA visit
Room service
Vinwonders was now partly available due to maintenance, plus not all attractions are now included in price. 2 years ago I liked food quality more.
Vinwonders was now partly available due to maintenance, plus not all attractions are now included in price. 2 years ago I liked food quality more.
9
D
Дата отзыва: 09 декабря 2024
Overall a great family vacation spot and resort. Tons of activities and things to do. Food was excellent in the ala carte restaurants and buffet.
The shuttles that you need to use are a bit confusing at times, usually shot waits but not always. The buffet had a great selection but was a bit overpriced.
The shuttles that you need to use are a bit confusing at times, usually shot waits but not always. The buffet had a great selection but was a bit overpriced.
9
Ковалевская
Дата отзыва: 08 декабря 2024
Все просто замечательно. Брали на одну ночь с посещением парка развлечений. Гуляли по парку два дня. Во второй день не хотелось идти в парк, так классно было на территории отеля.
Розетки!!! Они спрятаны за тумбочку, за кресло. Нужно отодвигать мебель, чтобы зарядить гаджеты. Все розетки раздолбаны. Заряжали в туалете.
Розетки!!! Они спрятаны за тумбочку, за кресло. Нужно отодвигать мебель, чтобы зарядить гаджеты. Все розетки раздолбаны. Заряжали в туалете.
20
Renata K
Дата отзыва: 08 декабря 2024
Мы останавливались на вилле в течение 2 недель это было здорово. Общий опыт был отличным. Обслуживание было фантастическим. Курорт чистый, и персонал все красивые. Спа-центр в Акойе - это обязательно!
Сотрудник Ха (посол) был блестящим и очень полезным.
20
Andrey F
Дата отзыва: 04 декабря 2024
Расположение на острове дает кучу преимуществ, среди них:
- нет лишних людей, торгашей,
- собственный пляж,
- постоянный включенный в стоимость проживания доступ на материк по канатной дороге и катерам,
- близость VinWonder, скидка на посещение.
Обслуживание, подход персонала и отзывчивость на высоте.
Отличные рестораны на территории отелей Vinpearl.
Можно посещать любой пляж на острове, сотрудники отвезут и привезут на багги.
Из минусов: иногда приходится ждать багги до 15 минут, анимации для детей на территории отеля нет. Спасает VinWonder и катание на канатной дороге.
Если выбирать еще раз куда поехать в Нья Чанге, то поедем сюда же.
Впечятление очень положительное.
Рекомендую.
10
Krystsina
Дата отзыва: 04 декабря 2024
Отель староват, но аккуратный . Красивая территория и персонал , который готов помочь по любой мелочи . Очень удобно по острогу передвигаться на багги
Музыка 24/7, в баре на улице, откуда все слышно и в номере , просыпались всю ночь от нее ..🙁
Музыка 24/7, в баре на улице, откуда все слышно и в номере , просыпались всю ночь от нее ..🙁
9
Robert
Дата отзыва: 03 декабря 2024
Restaurants, pool, staff, hotel room and island layout that included Vin Wonder and Vin Harbour was nothing short of opulent. Amazing place.
Hotel room had plenty of space to have cater for more storage/wardrobes but only had limited area for clothes/suitcases that we against the walls left on the floor. Another wardrobe/cupboard would have kept these out os sight.
Hotel room had plenty of space to have cater for more storage/wardrobes but only had limited area for clothes/suitcases that we against the walls left on the floor. Another wardrobe/cupboard would have kept these out os sight.
10
Thị
Дата отзыва: 02 декабря 2024
bất cứ thắc mắc gì cũng đều được nhân viên và lễ tân giải đáp ngay lập tức. Xe đưa đón liên tục nhiệt tình và chất lượng resort rất tốt
các trò chơi chưa thực sự 3D
các trò chơi chưa thực sự 3D
20
Ольга М
Дата отзыва: 27 ноября 2024
Просто великолепно!!!🤩
Как в сказку попала!!! В восторге от отеля, персонала, самого места!!! Всё на высшем уровне!!!👍
Вернусь ли я ещё???
Однозначно!!!😍
Всё было на высшем уровне…
Еда, номера, море и всё вокруг!!!
Благодарю мистера Вина!!!
Создал сказку наяву!!!❤️❤️❤️
8
Ramona
Дата отзыва: 24 ноября 2024
Great location, facilities and amazing staff
The villas nedded a bit of reconditioning
The villas nedded a bit of reconditioning
9
Nguyễn
Дата отзыва: 24 ноября 2024
Phòng view biển rất đẹp và thoải mái. Nhân viên nhiệt tình, thân thiện, chu đáo.
Mìn rất thích Buffet sáng ở Vinpearl; đa dạng, bày trí đẹp, chuyên nghiệp
Mình đi vào đầu tuần nên khách trên đảo ít, hơi buồn.
Mình đi vào đầu tuần nên khách trên đảo ít, hơi buồn.
9
Ted
Дата отзыва: 21 ноября 2024
Great Ocean view. The room was superb clean, and the bed was super comfy. The staff were very helpful and the breakfast was excellent with so many selections.
10
Татьяна
Дата отзыва: 19 ноября 2024
Территории, просторный удобный номер, чистые бассейны, детская площадка, почти нет волн
20
Ольга М
Дата отзыва: 19 ноября 2024
Божечкииии!!!!😍
Такой прекрасный отель!!!👍👍👍
Обслуживание на высшем уровне!!!👍
Еда супер вкусная!!!
Персонал приветливый, всегда помогут, подскажут..
Все необходимое в номере есть!!!
А какой вид!!! Просто красота!!!😍
Везде порядок!
Как будто побывал в раю!!!
Просто шик и красота!!!
Однозначно, твердая пятерка!!! 🔥
10
Hoang
Дата отзыва: 14 ноября 2024
Loved the staff! Dinner buffet (especially the bbq) was delicious.
Would have better quality room service meals. Didn’t like that they gave two drinking cups in a 3br villa.
Would have better quality room service meals. Didn’t like that they gave two drinking cups in a 3br villa.
10
Holly
Дата отзыва: 13 ноября 2024
The entire experience exceeded our expectations. The staff were also so friendly and helpful. I would 100% recommend investing in a Vinpearl hotel again.
20
Женя Ц
Дата отзыва: 12 ноября 2024
Отдых прошел на отлично! Несмотря на начинающийся сезон дождей, солнца было достаточно, загорели и сгорели за 7 дней. Отель отлично подходит для отдыха семьей с детьми — спокойный, комфортный, уютный, безопасный. Можно заселиться в отель с безлимитным посещением ВинВондера и мы ездили туда почти каждый день. Дети в восторге.
Персонал отеля приветливый и отзывчивый, старается помочь и сделать отдых максимально приятным. В ресторане вкусная и разнообразная еда, график работы удобный. В номерах чисто, мягкие постели, телевизор с большим экраном, всегда убирают. Уезжаем отдохнувшими и с легким сердцем. Надеемся вернуться ещё раз.
7
Hannah
Дата отзыва: 12 ноября 2024
The villa was beautiful, clean and spacious. The private pool was perfect for our children.
The beach and sea were beautiful, but a lot of plastic in the water.
Breakfast was vast and catered for the full international audience.
The pool was ideal for children with different depths.
Everywhere was clean.
The 4 restaurants were not all open, after 4 days options felt limited.
The beach was beautiful until they filled it with 500 people for a corporate team building day with loud speakers and plastic debris everywhere. There were no mini-bar as advertised and you had to call room service for everything and who knows what would arrive. No beach towels in the villa despite calling for them. Check in was terrible. We were just taken to our room and left. No map of the resort, no indication of breakfast ie when and where, no one really greeted us expect the bell boy. We were expected to call a tuk-tuk to go everywhere, no one wanted to help you navigate and walk around Reception were terrible and struggled to help with most queries. There is NO ATM on the island outside of the VinWonders You couldn't charge anything to the room, they wanted a deposit to do this but you couldn't spend beyond your daily deposit. This meant we had to pay for everything drink, meal, snack, room service in cash (as the card machine was unreliable). Absolute pain and not something I've ever experienced in a supposed 5* resort. Our 3* hotels in the rest of Vietnam seemed ok with charging to the room. Watersport's were hidden away and quick snorkelling trips didn't seem to be a thing. Vinpearl resort inc the whole island is the most peculiar place I have ever been. The resort has ruined what I suspect has a beautiful tranquil island.
The beach was beautiful until they filled it with 500 people for a corporate team building day with loud speakers and plastic debris everywhere. There were no mini-bar as advertised and you had to call room service for everything and who knows what would arrive. No beach towels in the villa despite calling for them. Check in was terrible. We were just taken to our room and left. No map of the resort, no indication of breakfast ie when and where, no one really greeted us expect the bell boy. We were expected to call a tuk-tuk to go everywhere, no one wanted to help you navigate and walk around Reception were terrible and struggled to help with most queries. There is NO ATM on the island outside of the VinWonders You couldn't charge anything to the room, they wanted a deposit to do this but you couldn't spend beyond your daily deposit. This meant we had to pay for everything drink, meal, snack, room service in cash (as the card machine was unreliable). Absolute pain and not something I've ever experienced in a supposed 5* resort. Our 3* hotels in the rest of Vietnam seemed ok with charging to the room. Watersport's were hidden away and quick snorkelling trips didn't seem to be a thing. Vinpearl resort inc the whole island is the most peculiar place I have ever been. The resort has ruined what I suspect has a beautiful tranquil island.
10
Hanh
Дата отзыва: 10 ноября 2024
Amazing facilities with wonderful service. Every detail thought of .
9
Bernarda
Дата отзыва: 05 ноября 2024
Great location with private beach, very nice beach, comfortable beds, very good breakfast.
Definitely we didn’t like face ID, that’s not acceptable, all the win wonders- that doesn’t fit to that kind of island.
Definitely we didn’t like face ID, that’s not acceptable, all the win wonders- that doesn’t fit to that kind of island.
8
Robert
Дата отзыва: 04 ноября 2024
Excellent location
Information relating to the areas of interest was lacking.
Information relating to the areas of interest was lacking.
20
Елена Т
Дата отзыва: 03 ноября 2024
Отдыхали в отеле с 25 октября неделю, с погодой очень повезло, солнце было только два дня и это очень хорошо иначе жарища, а так тепло, можно и купаться и гулять по парку , очень комфортно! На пляже отеля несколько дней были волны и мы ездили на электрокаре на пляж отеля Luxury - там волн не бывает и людей практически нет) От нашего отеля остались только положительные впечатления, и местоположение и вид из номера на море ( потрясающий) и питание ( мы брали завтрак, обед и ужин) и не пожалели- всё вкусно, разнообразно, особенно для любителей азиатской кухни! Единственно , что лично нам не понравилось- это подушки в номере( очень большие ) и заменить нельзя- болела шея! А так это просто чудо остров и чудо отель! Парк шикарный, аквапарк тоже! Всё чётко , всё чисто , обслуживание доведено до идеала! Будем советовать этот отель! ❤️❤️❤️
9
Kahn
Дата отзыва: 02 ноября 2024
The room was large, the view from the balcony amazing and the breakfast buffet extensive. Even the beach was nice and the resort made every effort to keep the ocean and sand clean.
Boats to the mainland every half hour are convenient and the electric carts to and from the harbour were regular.
The facial recognition process is tedious. You should be able to scan your room card also.
The facial recognition process is tedious. You should be able to scan your room card also.
10
Olesia
Дата отзыва: 01 ноября 2024
В полнейшем восторге от отеля! Встретили приветственным напитком, все подробно рассказали, довезли на территорию, сразу заселили. Номер очень понравится, конечно видно, что не новый, но вся мебель и сантехника добротная, много дерева, а косметика выше всяких похвал, нереальный аромат! Шикарные завтраки, много свободного места, ни разу не пришлось ждать столика. Территория просто вау, столько зелени, пруды с рыбками, можно дойти пешком до пагоды, где как будто нет абсолютно никого) Море теплое, плавный заход, людей почти нет)
Нам не хватило разнообразия в меню ресторана Жасмин
Нам не хватило разнообразия в меню ресторана Жасмин
20
Асель Л
Дата отзыва: 01 ноября 2024
Отель для семейного спокойного отдыха. У нас была вилла с выходом на пляж. С погодой повезло.море было теплое спокойное.кругом зелень доброжелательный персонал. Единственное хотелось бы более разнообразной еды. Еда ориентирована больше на азиатскую кухню. Совсем маленький выбор детского питание. В основном свинина и лапша. Хотелось бы больше выбора и меньше специй.это что касается кухни. По бару тоже небольшой ассортимент напитков. А так сам отель располагает расслаблению и спокойному отдыху без суеты шума.
9
Aiman
Дата отзыва: 29 октября 2024
Очень живописная природа, вилла большая и уютная, берег хорош, белый песочек и чистая вода. Вьетнамская кухня тоже понравилась, обилие морепродуктов. Персонал вежливый и приятный. Трансфер по территории хорошо продуман.
В вилле убирались плохо, белье не меняют, учитывая что ты в море чиллишь, по любому на постель магическим образом принесешь песок, они его даже не стряхивают. Чтобы одеяло вытащить нужно не мало труда. Халаты не меняют. Чай/кофе пополняют только по просьбе. Вода 6 бут очень мало. По кухне тоже есть маленькие недочеты, для мусульман выбора мало, очень много свинины, очень мало говядины. И не понравилось, что меня умоляли поставить 5 звезд на ресепшене, эммм, когда я сказала что мне не понравилось, они проигнорировали и просили 5 звезд, еле ушла от них.
В вилле убирались плохо, белье не меняют, учитывая что ты в море чиллишь, по любому на постель магическим образом принесешь песок, они его даже не стряхивают. Чтобы одеяло вытащить нужно не мало труда. Халаты не меняют. Чай/кофе пополняют только по просьбе. Вода 6 бут очень мало. По кухне тоже есть маленькие недочеты, для мусульман выбора мало, очень много свинины, очень мало говядины. И не понравилось, что меня умоляли поставить 5 звезд на ресепшене, эммм, когда я сказала что мне не понравилось, они проигнорировали и просили 5 звезд, еле ушла от них.
9
Lay
Дата отзыва: 24 октября 2024
Very well maintained and the Villa design is modern
Lack of nice cafes and beach F&B services
Lack of nice cafes and beach F&B services
12
VZG
Дата отзыва: 22 октября 2024
Vinpearl resort nha trang неплохой отель, расположен на острове вблизи нячанга. Бронировали на 2 ночи, только завтраки, добирались на катере, так как канатка была на обслуживании. Брали 2 номера (себе и ребенку). Плюсы отеля: большой бассейн, море в шаговой доступности, море до 14-16 часов спокойное, после волны, но плавать можно, ванные принадлежности, в холодильнике по приезду комплимент (2 банки газировки и арахис), есть холодильник, халаты, тапочки разовые и на выход (сланцы), еда как на завтрак, так и в ресторане вьетнамской кухни, очень вежливый персонал.
Минусы: номера уставшие, очень. При заселении не работал сейф, попросили отремонтировать, что и сделали, но мастер его закрыл и кода мы не знали, пришлось обратиться повторно - исправили. Постоянная проблема с подключение ТВ к интернету (русских каналов нет вообще, поэтому только через интернет). На 2 ночь ТВ поменяли, после обращения о неисправности через минут сорок (сразу пришел мастер попробовать подключить, потом принесли новый ТВ, но у него заглучил пульт. Чтобы поставить телефон на зарядку придется отодвинуть тумбочку. Чтобы включить освещение, нужно дойти до кровати (на входе только освещение тамбура). Шумоизоляция и вовсе отсутствует, в первую же ночь (4AM) проснулись от звуков в соседнем номере (сверху либо сбоку непонятно), крики или громкость ТВ спать больше не дала. Кондиционер температуру больше 24гр не поднимает, даже в режиме обогрева.
Мы приехали в отель ради пляжа (он тут отличный песчаный с плавным заходом в море, парка vinwonder, если брать номер, то билеты дешевле на 15% на целый день.
В общем, отель неплохой, но на 5 не тянет.
7
Jo-lee
Дата отзыва: 18 октября 2024
We enjoyed the fact that the beach was so close to the pool area. Ice cream and beachcomber restaurant was convenient. The pool was nice and gardens beautiful and well maintained. The play area in the pool for toddlers was entertaining. Buffet had great variety. Staff kind, Golfcart shuttles were fast and convenient.
Pastries that were sold next to Lotus restaurant were convenient as a snack (added take away coffee would be great)
Hotel miscommunicates that residents staying at their Hotel will have access to Vinwonders Park ,yet entrance to the park was not included and we had to purchase tickets extra daily. Tickets are pricey. Kids Club is a beautiful space but very limited toys and resources. This space could be ideal for kids but uninviting and sad feel. If managed correctly this could be one of the best spaces in the hotel. Parents would be happy to make use of the babysitting service and kids would enjoy the space. Also think that there should be an area where kids can have a meal or snack. We were told NO ROOMSERVICE FOOD was allowed to be delivered to our son in the Kidsclub. Bathrooms were outdated, bathtub was stained and faucets and seals were worn. Our shower's Cold water faucet did not work. No USB outlets and more plugs would be great. Rooms need to be maintained to suit 5 star standard. Again Outdated.
Hotel miscommunicates that residents staying at their Hotel will have access to Vinwonders Park ,yet entrance to the park was not included and we had to purchase tickets extra daily. Tickets are pricey. Kids Club is a beautiful space but very limited toys and resources. This space could be ideal for kids but uninviting and sad feel. If managed correctly this could be one of the best spaces in the hotel. Parents would be happy to make use of the babysitting service and kids would enjoy the space. Also think that there should be an area where kids can have a meal or snack. We were told NO ROOMSERVICE FOOD was allowed to be delivered to our son in the Kidsclub. Bathrooms were outdated, bathtub was stained and faucets and seals were worn. Our shower's Cold water faucet did not work. No USB outlets and more plugs would be great. Rooms need to be maintained to suit 5 star standard. Again Outdated.
10
Н
Дата отзыва: 16 октября 2024
Все очень великолепно! Кухня на высшем уровне, номер очень комфортный ,есть все необходимое! Вид с окна на бассейн и море супер! На пляже бармены сделали очень вкусный коктейль! Ещё обязательно вернёмся!👍💫💫💫💫💫💥
20
Татьяна B
Дата отзыва: 15 октября 2024
Отдыхали как в сказке! Персонал молодцы, очень старательные и вежливые. Еда вкусная и разнообразная. Мы взяли только завтраки, но это была ошибка, нужно брать и ужины, они у них чудесные. Можно найти к чему придраться, но зачем портить себе отдых выискивая недочеты. Приеду ещё 😀
10
Makulov
Дата отзыва: 15 октября 2024
Там очень хорошо. Но мебели уже немного старые. Кафель то же старое. Двери старые. Если не берете all inclusive, тогда очень сложно будет найтти место покушать поблизести.
8
Dr
Дата отзыва: 14 октября 2024
Super freundliches Personal. Sehr gutes Essen. Vielfalt der Möglichkeiten. Saubere Leere Strände und Pools. E-car Transport System.
Vinwonder und Harbour Dauerbespassung muss man mögen. Gesichtserkennung system als Eintrittskarte wäre in Europa aus Datenschutz Gründen nicht akzeptabel. Nach Nha Trang City braucht es per Seilbahn und Taxi ca.45 Minuten.
Vinwonder und Harbour Dauerbespassung muss man mögen. Gesichtserkennung system als Eintrittskarte wäre in Europa aus Datenschutz Gründen nicht akzeptabel. Nach Nha Trang City braucht es per Seilbahn und Taxi ca.45 Minuten.
20
Максим О
Дата отзыва: 14 октября 2024
Отдыхали 20-27 сентября 2024 года. Прилетели поздно. Рецешен отеля находится в городе на канатной дороге. Внутри - дворец. Нас очень быстро оформили. Номер соответствовал заказу "sea view". Ничего доплачивать не надо было. Взяли только завтраки. По еде вопросов нет вообще. Турция отдыхает. Три вида супа фобо каждое утро. Про остальное молчу. Пляж шикарный. Море чистое. Пляж песчаный. Днём, когда солнце в зените по песку спокойно можно ходить босиком. Постояльцев на пляже нет. Все в парке "WinWonders". Волн нет. На бассейне тоже мало людей.
Обед или ужин по системе "Шведский стол" можно дополнительно доплатить при желании в отеле. Обед стоил 500 тысяч донгов (2000 рублей), ужин 750 тысяч донгов. Мы ездили на бесплатном трансфере в городок. Там есть все, но немного дороже, чем в Нячанге. Для постояльцев отеля трансфер до берега на канатной дороге или на спид-боте бесплатный на весь период проживания.
Из минусов. Заказали "Де-люкс". Номер по размерам оказался небольшой. Сантехника подуставшая.
Вернулся бы ещё раз? Да.
7
Ikar26
Дата отзыва: 13 октября 2024
Расположение отеля.Территория отеля огромная,везде чисто,все подстриженно,радует глаз.Не смотря,что много постояльцев, всегда есть свободные места у бассейна и на пляже.Жили на вилле 13 ночей.Вилла бесподобная,огромнейшая с выходом на пляж,рядом с основным корпусом.Все было рядом и нас это устраивало.Бассейн большой всё чисто и аккуратно.Есть в отеле Ms.Ха ,говорящая по-русски,очень сильно помогает и всегда на связи,большое ей спасибо за всё.Так же очень сильно помог в выборе виллы менеджер- Mr.Nguyen Binh,за что им огромное спасибо.
Завтраки,ну извините при всём уважении к отелю,но не тянет ресторан на пять звёзд.Если вы приезжаете на два дня,то конечно пойдёт,а если надолго,то всё надоест быстро.Я не хочу сказать,что нет выбора,голодными не будете,но побывав в пятизвздочных отелях,мне есть с чем сравнить.Потом, плохо убирается посуда,можно сказать вообще не убирается,стулья грязные,кафемашина постоянно забивается,приходится постоянно охотиться на персонал,чтоб он почистил и две машины на такой зал очень мало.Ходили на ужин,тоже не понравилось,цена очень завышена.Пляж-за всё наше пребывание видели разным,ни кто не пишет,что здесь ежи,хорошо взяли с собой обувь.Если дует ветер,то приносит много грязи на пляж,но в этом отель не виноват,убирается всё оперативно.На пляже постоянно дежурят двое наблюдателей,молодцы,всегда покажут где купаться,предложат обувь для купания.На вилле положенно одну бутылку (маленькую) на человека,вилла расчитана на шестерых,поэтому нам троим приходилось по две бутылки,нам хватало,но простите не приемлемо пятизвёздочному отелю так мало давать воды.Коктели в баре отвратительные,научите персонал их готовить.Когда были в городе купили фрукты,которые в отели на завтраки не подавали,нас не пропустили.Нас конечно предупреждали при заезде,что нельзя с материка провозить фрукты на остров,но если бы отель их давал,то естественно ни кто бы их не вез и,что интересно заплатив штраф(около 50€) вы можете безприпятственно их провести,абсурд.Ни где я еще не сталкивался как здесь ,платя не малые деньги за свой отпуск,чтоб меня ещё ограничивали в каких-то моих действиях.
Завтраки,ну извините при всём уважении к отелю,но не тянет ресторан на пять звёзд.Если вы приезжаете на два дня,то конечно пойдёт,а если надолго,то всё надоест быстро.Я не хочу сказать,что нет выбора,голодными не будете,но побывав в пятизвздочных отелях,мне есть с чем сравнить.Потом, плохо убирается посуда,можно сказать вообще не убирается,стулья грязные,кафемашина постоянно забивается,приходится постоянно охотиться на персонал,чтоб он почистил и две машины на такой зал очень мало.Ходили на ужин,тоже не понравилось,цена очень завышена.Пляж-за всё наше пребывание видели разным,ни кто не пишет,что здесь ежи,хорошо взяли с собой обувь.Если дует ветер,то приносит много грязи на пляж,но в этом отель не виноват,убирается всё оперативно.На пляже постоянно дежурят двое наблюдателей,молодцы,всегда покажут где купаться,предложат обувь для купания.На вилле положенно одну бутылку (маленькую) на человека,вилла расчитана на шестерых,поэтому нам троим приходилось по две бутылки,нам хватало,но простите не приемлемо пятизвёздочному отелю так мало давать воды.Коктели в баре отвратительные,научите персонал их готовить.Когда были в городе купили фрукты,которые в отели на завтраки не подавали,нас не пропустили.Нас конечно предупреждали при заезде,что нельзя с материка провозить фрукты на остров,но если бы отель их давал,то естественно ни кто бы их не вез и,что интересно заплатив штраф(около 50€) вы можете безприпятственно их провести,абсурд.Ни где я еще не сталкивался как здесь ,платя не малые деньги за свой отпуск,чтоб меня ещё ограничивали в каких-то моих действиях.
10
Anastasiia
Дата отзыва: 13 октября 2024
Шикарная кровать, матрас и подушки, просто облако. Завтрак обалденный, шикарные виды. Чистый пляж. Есть ванна это вообще космос. Отмечала ДР в этом отеле, поздравили тортиком со свечкой. В общем отель супер, вернемся еще сто процентов
Все понравилось, обалденный отель
Все понравилось, обалденный отель
20
Akmeir H
Дата отзыва: 11 октября 2024
В отеле все понравилось. Сервис на высшем уровне. В номере каждый день делали уборку, меняли полотенца. Еда натуральная, разнообразная, вкусная. Проблем с общением с персоналом не было. Спасибо большое отелю. Рекомендуем всем. Хорошо провели время.
7
Iryna
Дата отзыва: 11 октября 2024
Понравился персонал. Завтрак.
Грязный номер, нам не дали на ребенка полотенце, даже когда его попросили. Бронировали на троих, а все было для двоих, кроме завтрака. Бассейны грязные.
Грязный номер, нам не дали на ребенка полотенце, даже когда его попросили. Бронировали на троих, а все было для двоих, кроме завтрака. Бассейны грязные.
10
Yerzhan
Дата отзыва: 10 октября 2024
It was our second time in the hotel. We loved the first time and we extended our stay. We loved it.
n/a
n/a
10
Yerzhan
Дата отзыва: 10 октября 2024
We enjoyed our stay in this wonderful hotel. It has everything what it takes for a wonderful family vacation. It has also opportunity to have access to VinWonders. The personnel is kind. The facilities are great. The beach is nice. The pool is big. There are plenty of places to have good traditional food.
n/a
n/a
7
Sergey
Дата отзыва: 09 октября 2024
Отличное место! Хороший отель и парк!
Возникла проблема с бронированием. При бронировании к оплате отеля была привязана виртуальная карта. А при заселении на ресепшн попросили предоставить физическую карту. Я предоставил физическую карту, но номер её отличался от виртуальной. Я показал личный кабинет банка в котором было чётко видно, что обе карты принадлежат именно мне. Но сотрудник отеля потребовал оплатить повторно за номер с физической карты. Таким образом за отель с меня взяли двойную оплату! Пояснив мне, что деньги вернут на виртуальную карту. Прошло две недели, а деньги так и не вернули. Данный факт очень негативно влияет на оценку данного отеля и его деловую репутацию! Будьте внимательны при бронировании! Потому, что персонал отеля настроен враждебно к своим гостям! На фотографии сотрудник отеля, который взял двойную плату за проживание.
Возникла проблема с бронированием. При бронировании к оплате отеля была привязана виртуальная карта. А при заселении на ресепшн попросили предоставить физическую карту. Я предоставил физическую карту, но номер её отличался от виртуальной. Я показал личный кабинет банка в котором было чётко видно, что обе карты принадлежат именно мне. Но сотрудник отеля потребовал оплатить повторно за номер с физической карты. Таким образом за отель с меня взяли двойную оплату! Пояснив мне, что деньги вернут на виртуальную карту. Прошло две недели, а деньги так и не вернули. Данный факт очень негативно влияет на оценку данного отеля и его деловую репутацию! Будьте внимательны при бронировании! Потому, что персонал отеля настроен враждебно к своим гостям! На фотографии сотрудник отеля, который взял двойную плату за проживание.
20
Фабер Е
Дата отзыва: 09 октября 2024
Спасибо большое!!!! Всё на высоте!!!
Тихо, спокойно, красиво! Завтрак очеь разнообразный!! Очень вежливый персонал!!!! Красивый пляж!!! Прекрасный номер хорошим видом!!очень хочется вернуться в ваш отель!!! Парк развлечений на высоте!
20
Аружан Д
Дата отзыва: 09 октября 2024
Огромная благодарность за прекрасное время провождение в отеле Vinpearl resorts. Хочется отметить каждую деталь, каждую частичку. От прекрасного завтра, комфотности Виллы и развлечения в отеле. Спасибо вам за отличный сервис! Сотрудники лучшие!
10
Aidingul
Дата отзыва: 07 октября 2024
Мне понравилось очень отношение менеджера русскоговорящего, зовут ее Ха. Очень внимательная и клиентоориентированная 👍
Мне понравилось расположение отеля возле парка развлечений
Мне понравилось расположение отеля возле парка развлечений
20
GrandTour61930
Дата отзыва: 06 октября 2024
Все супер! Незабывамый отдых! Персонал потрясающий. Песок на плаже,как на Мальдивах! Море прозрачное и теплое. Виллы с выходом на пляж новые,после ремонта.
Для детей прекрасный пологий вход в воду. Вода в бассейне теплая. Завтраки отличные
8
Hân
Дата отзыва: 04 октября 2024
Thuận tiện cho gia đình vừa vui chơi vừa nghỉ ngơi
Khi nhận phòng thì thẻ khoá cửa bị hư và nhân viên đã hỗ trợ xử lý nhưng mất thời gian rất lâu .
Khi nhận phòng thì thẻ khoá cửa bị hư và nhân viên đã hỗ trợ xử lý nhưng mất thời gian rất lâu .
10
Irina
Дата отзыва: 04 октября 2024
Доброжелательный персонал, огромное количество развлечений
Отвратительная уборка
Отвратительная уборка
10
Karim
Дата отзыва: 03 октября 2024
Всё отлично. Особенно завтраки.
Обед и завтрак: - цену надо чуточку ниже сделать.
Обед и завтрак: - цену надо чуточку ниже сделать.
9
Rochelle
Дата отзыва: 02 октября 2024
Everything. Wonderful buffet breakfast. Beautiful pools. Lovely staff and facilities
The laundry was expensive
The laundry was expensive
10
Mariia
Дата отзыва: 01 октября 2024
Шикарная территория отеля, отзывчивый персонал, отличные завтраки, чистое море. Хорошая косметика для волос в душе. Уютный балкон, где можно выпить кофе.
Было мало розеток и номер чуть старый уже.
Было мало розеток и номер чуть старый уже.
8
Sunjeong
Дата отзыва: 01 октября 2024
케이블카 무료 이용이 좋았습니다.
빈펄내에서 굳이 외부로 나갈 일은 없습니다.
외부로 나가더라도 택시비도 저렴했습니다.
아침식사는 다양하지만 너무 달고, 싱겁고, 선택할 수 있는것은 한정적이었습니다.
아침식사는 다양하지만 너무 달고, 싱겁고, 선택할 수 있는것은 한정적이었습니다.
10
Viktoriya
Дата отзыва: 29 сентября 2024
Мы провели совершенно потрясающее время в Vinpearl Resort Nha Trang .Номера были просторными и безупречными, с великолепным декором и хрустящими простынями. Завтрак "шведский стол" был восхитительным, с огромным выбором блюд! Персонал был внимательным и делал все возможное, чтобы нам было комфортно.
20
KseniiaBA
Дата отзыва: 29 сентября 2024
Все очень понравилось . Начиная с того, что встречают тебя и регистрируют еще на материке и заканчивая тем, что в любое время ты можешь вернуться обратно. Чистота, вкусный завтрак и русскоговорящая поддержка на ресепции это просто высший пилотаж. Благодарю
Брали номер с проходом в парк, после заселения(раньше на час) мы пошли в парк и могли проходить туда сюда сколько угодно, шатл до парка ездит регулярно. На второй день выселились чуть раньше, и пошли в парк, могли находиться там до конца(не выходить!) вернулись в гостиницу и нас вечером увезли на материк .
10
Syawash
Дата отзыва: 29 сентября 2024
One of the best resorts I have been to. Breathtaking views, amazing buffet breakfast/lunch/dinner. Wife did not complain once! Kids had a great time at the resort and VinWonders. Will come again.
20
Meander14970592391
Дата отзыва: 28 сентября 2024
Курорт красивый, у них замечательный пляж, он очень великолепно смотрится при солнечном свете. Посохи очень дружелюбны, они всегда готовы помочь в любое время, если вам нужна помощь. У меня был отличный опыт здесь с моей подругой🥰🥰🥰🥰
3
Patrick
Дата отзыва: 28 сентября 2024
The villas were nice for the price.
The food was the worst food I have ever had. All the restaurants and room service was beyond terrible. Some were inedible because of the smell.
The food was the worst food I have ever had. All the restaurants and room service was beyond terrible. Some were inedible because of the smell.
12
Prem S
Дата отзыва: 24 сентября 2024
Мы были семьей из 8 человек и действительно с нетерпением ждали нашу поездку, но очень разочарованы. В день 1 чек в процессе был ошеломляющим взимался дополнительно за 2 детей, чтобы сказать, что они взрослые это было на проверке доступа к канатной дороге в области затем позже, пока мы переехали на курорт сказали, что мы извиняемся за завышенные тарифы мы должны вам вернуть деньги, но не можем оплатить наличными, и банковский перевод занимает больше месяца, предложит только кредит номера. Затем мы решили, что мы будем обедать в пабе, так как дети были голодны еда была недожарена, и мы снова получили завышенные цены позже менеджер извинился и предложил скидку, которая в любом случае была 20%, которые мы имели право. Еда через 4 ночи была хорошей, но связь с персоналом была затруднена, если нам нужны были какие-либо изменения в еде. Курорт имел виды деятельности в списке, но предлагалось минимум видов деятельности либо из-за отмены, либо просто не проводился вообще. Было 2 открытых барных зоны, но одна была включена по времени, и они всегда испытывали нехватку напитков. Последний день при оформлении заказа нам причитался кредит, но нам сказали, что мы можем предложить банковский перевод только который займет около 1-2 месяцев.
9
Karanina
Дата отзыва: 24 сентября 2024
Номер просторный, отличная большая ванная комната (есть ванная и душ), все очень чисто, номер был с видом на горы, соответственно очень тихо. Персонал очень внимателен. Завтрак разнообразен, предлагается много всего, если выходить в пиковое время, возможно придется подождать столик. Отличное освещение на территории, в номере, в ванной, электричества не жалеют. Мы брали с посещением парка Винперл и депозитом в 500000-00 донгов. Депозит использовали за ужин в ресторане отеля. Трансфер в парк развлечений, доставка багажа все отлично организовано.
Мало розеток в номере, отсутствуют розетки у кроватей непосредственно в самом номере.
Мало розеток в номере, отсутствуют розетки у кроватей непосредственно в самом номере.
5
Молибогина
Дата отзыва: 23 сентября 2024
Были в этом отела за 11 дней двое суток! В начале отдыха приехали на сутки и в конце тоже решили на сутки приехать! Отель конечно шикарный, как будто попали в другую страну, вода другая бирюзовая, песок белый мягкий! Сервис конечно отстой!!! Персонал никакой, умученные все! Еду на пляже готовили не то, что заказывали, причем несколько раз! Дети ждали свою еду очень долго! Еще не приятный момент: у меня с чемодана вытащили платье( украли) Заметила я только когда уже приехала с острова! Поэтому, будьте внимательны к своим вещам
Расположение, красота
Расположение, красота
20
Lyudmila
Дата отзыва: 22 сентября 2024
Прекрасный отель, территория красивая, отличная еда, лучше чем в Турции каждый найдет что то для себя, шеф повару респект😍все очень вкусно, прекрасные коктейли, чистое море, белый песок прям как на Мальдивах, спасатели дежурят всегда, уборка номеров на 5 , ( только забывали пополнять мини бар , у меня было все включено, но сходив на рецепшн девочки все быстрое решили, парк Vinwonders будет интересен не только деткам но и взрослым,отель очень советую, спасибо всей команде Vinperla за отличный отдых
20
Roving02771099863
Дата отзыва: 22 сентября 2024
Лучший отель Нячанга👌Всем советую, уборка на 5 ,еда лучше чем в Турции, огромная благорность шеф повару,все очень вкусно территория ухоженная, песок белый, море теплое , парк изумительный это был лучший отдых, спасибо всему персоналу отеля 🌸🌸🌸
20
Dzoi Văn
Дата отзыва: 22 сентября 2024
Фон похожий выглядят старыми, но состояние номера очень хорошо, хозяйственный персонал был хорошим и полезным. Все наши просьбы были немедленно удовлетворены. Моя семья чувствует себя спокойно и комфортно, когда останавливается на курорте Винперл Нячанг. Спасибо за отличную поездку. Я вернусь в следующий раз.
20
Minh Q
Дата отзыва: 22 сентября 2024
Vinpearl курорт Нячанг - является одним из знаменитых 5-звездочных отелей в Нячанге. Здесь мы можем в полной мере насладиться комфортом и удобством во время нашего пребывания. Этот курорт расположен на острове и на острове есть VinWonder, Harbour Market и многие другие развлекательные Услуги. Мы чувствовали себя очень довольными, оставаясь здесь.
20
Екатерина С
Дата отзыва: 21 сентября 2024
Очень классный отель , интересный парк, красивые локации , замечательный отдых семьей , приветливый персонал , особенно понравилась девушка на ресепшене Ha , очень улыбчивая и отзывчивая.
Кухня разнообразная, очень много морепродуктов , отель 10/10 , всем советую посетить это прекрасное место 👍❤️
20
Ирина
Дата отзыва: 21 сентября 2024
Отличный отель, большой выбор блюд на завтрак. Шикарный белоснежный пляж. Бассейн очень чистый и большой. Багги курсирует каждый 15 минут. В отеле можно снять номер с доступом в парк или приобрести доступ в парк отдельно с очень хорошей скидкой.
Рекомендуем!
10
Natalia
Дата отзыва: 20 сентября 2024
Хорошие завтраки. Отзывчивый и дружелюбный персонал.
Удобства в номере.
Море
Море
10
Farahhani
Дата отзыва: 20 сентября 2024
We like everything about the hotel and facilities. Hospitality provided was top notch and value for money.
A limited choice of halal food. It's great if they can add a variety of halal food in their buffet and restaurant.
A limited choice of halal food. It's great if they can add a variety of halal food in their buffet and restaurant.
16
Алексей Т
Дата отзыва: 18 сентября 2024
Отдыхи семьей, в сентябре 24. Что можно сказать:
1. Отель: сам отель достаточно не плохой, не сказать что новый, но состояние для Азии нормальное. У нас был улучшенный номер 2 комнаты, вид на горы - номер очень понравился, все удобно и продумано. Могу отметить очень хорошую работу кондиционера, сплит система (не продувает и всегда поддерживает заданную температуру).
Парк развлечений - это просто супер, у нас был тур все включено с пакетом парк и аквапарк. Парк развлечений, очень хотят быть похожими видимо на Дисней, можно сказать, что получается вполне не плохо. ОБЯЗАТЕЛЬНО берите тур с парком развлечений, т.к. по отдельности он стоит достаточно дорого 38 $ на одного за один день. Аквапарк - достойно! НО очень огорчило, что я почти негде не прокатился, т.к. горки только парные (нужно скатываться в 2), а жена у меня не любит такое. Сыну 6 лет, рост 120 см. также не удалось покататься, т.к. везде со 130 см. В общем Аквапарк, у нас мимо получился((.
Зоопарк - классно! Покормили жирафов)) жена очень хотела это сделать.
Парк растений, тоже интересно погулять, очень все аккуратно сделано.
Для тех, кто смотрит, что бы было понятно парк развлечений состоит из: Парк аттракционов, аквапарк, парк растений, зоопарк.
2. Место: я думаю это лучшее что есть во Вьетнаме, место просто идеальное: нет суеты и шума, ты на острове, народу не много (не знаю может это в сентябре так) но мне показалось, что очень мало людей.
3. Питание: от тут конечно проблема, как для ребенка так и для меня. Во первых чисто Азия, не какого намека на Европейское меню. Блюда не менялись, то есть 10 дней - ты ешь одно и тоже, сравнивать даже со средним Турецким отелем, нет смысла. Морепродукты на 4 день, уже просто не мог есть, хотелось чего то съедобного))) Тут жирный минус, при таком отеле и месте, могли бы нанять Шефа, который бы поправил ту ситуацию.
4. Погода: напомню, мы были в сентябре 10 числа. Погода нас очень порадовала, был всего один день, когда был дождь. Остальные дни было очень жарко. Дождь был по вечерам или ночам, абсолютно не мешал отдыхать.
5. Персонал: тут все хорошо, очень вежливые и всегда подскажут, только с гугл переводчиком!
6. Напитки и все включено: обязательно берите пакет все включено, если любите по вечерам выпить пару коктейлей, т.к. иначе будете платить за два бокала виски с колой под 500 донгов это около 2 тысяч рублей - сами посчитайте, сколько за отпуск напьете ребенок у нас, просто поглощал в день по 3-4 смузи из арбуза. Советую, брат только все включено!
Заключение: хороший отель, нормальный сервис, отличное место, кухня подкачала - можно сделать лучше.
1
Mi
Дата отзыва: 16 сентября 2024
케이블카,보트등 여러가지 탈것경험등 새로움
체크아웃시간을 물어보는등 불쾌했으며 시내오가는시간이 매우 아까웠음 한번은 경험해보지만 두번은 안해볼듯
체크아웃시간을 물어보는등 불쾌했으며 시내오가는시간이 매우 아까웠음 한번은 경험해보지만 두번은 안해볼듯
10
T
Дата отзыва: 16 сентября 2024
Clean, good location ! Private beach with clear beaches and beautiful views
had a wonderful stay at Vin Peal resort The location was perfect, and buggy is always ready at lobby. The hotel was impeccably clean, and the staff were exceptionally friendly and accommodating. I highly recommend this hotel for anyone looking for a great place to stay !
had a wonderful stay at Vin Peal resort The location was perfect, and buggy is always ready at lobby. The hotel was impeccably clean, and the staff were exceptionally friendly and accommodating. I highly recommend this hotel for anyone looking for a great place to stay !
20
Елизавета К
Дата отзыва: 15 сентября 2024
Отличное место для отдыха. Хороший шведский стол, разнообразный выбор. Парк Win Wonders - это место, где вы точно найдете всё, что угодно вашей душе. Аквапарк и парк аттракционов включают множество различных развлечений, прекрасно проведете время. После отдыха в этом отеле остались только лишь приятные впечатления!
20
Иван Н
Дата отзыва: 15 сентября 2024
Нам все очень понравилось в отеле. Обслуживание, персональный подход, природа вокруг. Все в лучшем виде! Очень чисто на территории и хорошо убирают в номере. Очень хорошие и разнообразные завтраки, огромное количество фруктов и напитков на выбор.
12
Jackie S
Дата отзыва: 13 сентября 2024
Роскошный курорт, но лишенный характера. Да, у них есть распознавание лиц, но никто не помнит твоего имени. Здесь нет столовых приборов и утвари. Очень сложная кухня на виллах - вам нельзя приносить еду на вашу виллу, но приходится покупать все на курорте. Некуда идти, не поймав багги/автобус. Мы чувствовали себя в ловушке.
1
Alex
Дата отзыва: 10 сентября 2024
Staff kept asking for room number because we weren’t Asian or Russian, no atmosphere in the hotel no happy hour told not to being snacks into the hotel.
peple music it was a nice location but crap enterment will never go back to Vietnam.
peple music it was a nice location but crap enterment will never go back to Vietnam.
10
Daria
Дата отзыва: 10 сентября 2024
Нам повысили уровень номера и предоставили вид на море. Это было потрясающе! Но в номере мы были только с утра, поэтому насладились видом буквально несколько минут, но это было восхитительно!
Ванная комната большая, комфортная, красивая .
Кровати удобные, подушки шикарные, спали как в сказке.
На завтрак богатый шведский стол. Вкусно.
Бассейн большой, детская зона присутствует
-
-
20
Викотрия С
Дата отзыва: 09 сентября 2024
Отель очень понравился, у нас был просторный и уютный номер, в котором есть все необходимое для комфортного проживания. Мы выбрали номер с видом на море, поэтому с нашего балкона открывался красивейший вид на пляж.
На территории отеля есть собственный бассейн и выход на пляж с частной территорией. К слову, пляж как на Мальдивах, с белым песком, пальмами и чистейшей прозрачной водой.
Также хочу отметить, что в отеле есть русскоговорящий персонал. Это в разы улучшает коммуникацию при возникновении каких-либо сложностей. У нас случилась неординарная ситуация, и сотрудники смогли помочь решить нашу проблему, за что мы им очень благодарны. Сервис на высшем уровне.
Кроме того, в стоимость нашего проживания были включены завтраки (по типу шведского стола). Едой остались полностью довольны, так как ее можно найти абсолютно на любой вкус. Что немаловажно, было много привычной европейской еды.
20
Valerii M
Дата отзыва: 09 сентября 2024
Отель расположен на острове, регистрация на материке, катера ходят каждые полчаса, можно ехать бесплатно на канатной дороге. Один из лучших отелей по соотношению цена-качество и сервис и для посещения парка Vinpearl.Проживали 10 дней в номере с видом на горы и колесо обозрения на 5 этаже. номер удобен нет шума, с видом на море номера выходят к бассейнам , где шумновато. В отеле брали завтраки , обедать и ужинать можно либо дополнительно в ресторанах отеля либо в многочисленных кафе в Harbore, пригороде парка Vinpearl. В парке вечернее шоу, шоу фонтанов и соответственно аттракционы, кафе, магазины. В отеле в барах живая музыка. Пляж отеля отличный, чистое море, немноголюдно, медуз не было, есть водные виды, парашют, дайвинг. Отель не разочаровал.
20
Sightseer05233222999
Дата отзыва: 08 сентября 2024
Персонал доброжелательный, но удобства немного устаревшие. Информация об использовании этих средств распространяется только устно. Хотелось бы, чтобы он был более организованным и представленным в печати. Запутанно передвигаться при первом визите. Очень рекомендую вид на океан. Слишком жарко в сентябре.
10
Marrie
Дата отзыва: 08 сентября 2024
Clean and great location
Need some night life on the island
Need some night life on the island
9
Thanh
Дата отзыва: 07 сентября 2024
It’s a great place for family , the water sports at the beach is very convenient. The buffet was very good, room service was also really good 👍🏻 my kids loved our villa they can swim anytime they want . The service and staff very good!!! If you want to go to the alpine coast I suggest you go when they just open to avoid the very long wait.
There’s too many stops to get to one place and a lot of waiting around for the buggy, In order to get to our villa we had to take 3 buggies. The swimming pool in the villa is quite dirty the chlorine smell is very strong it’s like they don’t change the water very often.
There’s too many stops to get to one place and a lot of waiting around for the buggy, In order to get to our villa we had to take 3 buggies. The swimming pool in the villa is quite dirty the chlorine smell is very strong it’s like they don’t change the water very often.
9
Ioannis
Дата отзыва: 05 сентября 2024
Great staff.
Very nice environment.
Too many on and off the buggies. You need to change 2-3 buggies to reach anything in the island.
Too many on and off the buggies. You need to change 2-3 buggies to reach anything in the island.
10
Nemesio
Дата отзыва: 03 сентября 2024
Food is excellent. The staff were nice and helpful.
We were not able to enjoy the beach because we were told that jelly fish were present at the seashore.
We were not able to enjoy the beach because we were told that jelly fish were present at the seashore.
20
Шугыла А
Дата отзыва: 03 сентября 2024
Очень понравился отель, обслуживание на высшем уровне, хочу выразить особую благодарность Ha (Ха) умеет разговаривать на русском, все подсказала и объяснила. Отель большой, завтраки отличные, вода шикарная, теплая! Всем советую посетить данный отель
5
允
Дата отзыва: 03 сентября 2024
villa 房間寬敞,room service 餐點不貴
插座有一些無法使用，餐廳服務人員在補充餐點會推人，在沙灘上參加水上飛人結果摔落下來撞到水上摩托車造成手腕骨折，肋骨短裂一根，覺得防護措施太少，沒有頭部護具或手腳護具，也沒有在使用前先做安全的講解。
插座有一些無法使用，餐廳服務人員在補充餐點會推人，在沙灘上參加水上飛人結果摔落下來撞到水上摩托車造成手腕骨折，肋骨短裂一根，覺得防護措施太少，沒有頭部護具或手腳護具，也沒有在使用前先做安全的講解。
8
Marie-sophie
Дата отзыва: 01 сентября 2024
Le paysage est à couper le souffle et les chambres sont agréables. Le petit-déjeuner est très bien, bien que ce soit hyper bruyant
Trop de monde et d'animations, pas l'idéal pour se reposer et c'est tout une organisation pour entrer et sortir de l'île. Une fois qu'on y est il vaut mieux ne pas vouloir en sortir. Le complexe est devenu beaucoup trop touristique et qui accueille les familles en masse.
Trop de monde et d'animations, pas l'idéal pour se reposer et c'est tout une organisation pour entrer et sortir de l'île. Une fois qu'on y est il vaut mieux ne pas vouloir en sortir. Le complexe est devenu beaucoup trop touristique et qui accueille les familles en masse.
9
세
Дата отзыва: 01 сентября 2024
천장에 실링팬이 달려있어서 시원해서 좋았어요!
샤워기필터 가져갔는데 호환이안되더라구요.
엔틱한 샤워기인데 무거웠어요 ㅋ
마룻바닥이라 좋았고 카드 두장 주고 한장은 끼워있어서
나갔다들어가도 시원했습니다 바다나가서 놀고 수영장에서 놀고 좋았어요 조식도 괜찮았습니다! 물은 기본 제공하는물 말고 모자라면 하버내려가서 2리터 생수 사와서 마셨습니다!
애기가
침대에 쉬야를 했는데 새침구로 교체안하고 그냥 정돈만 다시
해주셔서;; 당황했네요;
10
Hoàng
Дата отзыва: 01 сентября 2024
Nhân viên phục vụ hỗ trợ nhiệt tình, vị trí đẹp với bãi biển trắng tinh. Bữa sáng ngon không gian thoải mái sạch sẽ, nhất định sẽ quay lại vào lần tiếp theo. Đáng để trải nghiệm
6
Sooshin
Дата отзыва: 31 августа 2024
Not much
Not convenient to reach the hotel location and no clear guideline/instruction by hotel
Not convenient to reach the hotel location and no clear guideline/instruction by hotel
9
Aleksandr
Дата отзыва: 30 августа 2024
Красивая территория, бассейны, шикарный завтрак, не новый но комфортный номер
10
Svetlana
Дата отзыва: 29 августа 2024
Красивая 2х этажная вилла с 3мя спальнями и собственным бассейном. Есть кухня-столовая. Посуды для приготовления еды и микроволновой печи нет. Во всех ванных комнатах косметические принадлежности, фен. В ресторане подается отличный завтрак шведский стол.
У отеля красивая большая территория, есть пляжная зона и большой бассейн.
Останавливались в отеле на 1 ночь.
Не понравилась еда доставляемая в номер. Вкус еды не соответствует цене. Рестораны на территории работают до 10.00 p.m. После 10 только доставка еды в номер, если не успели поужинать.
Не понравилась еда доставляемая в номер. Вкус еды не соответствует цене. Рестораны на территории работают до 10.00 p.m. После 10 только доставка еды в номер, если не успели поужинать.
9
Alisher
Дата отзыва: 28 августа 2024
Тишина и спокойствие
Что бассейн закрывается в 19:00
Что бассейн закрывается в 19:00
20
Карина В
Дата отзыва: 28 августа 2024
Один из лучших праздников в моей жизни. Удивительный вид, пляж с белым песком и теплое море, добрые и гостеприимные люди, вкусная еда и очень красивый люкс в здании исполнительной власти. Нам понравилось! Погода также сотрудничала и было солнечно все 11 дней 😍 винный курорт всегда останется в наших сердцах и надеюсь, что однажды мы вернемся. Прекрасный опыт
10
Elena
Дата отзыва: 27 августа 2024
наша семья была во всех отелях на острове Винперл! но этот отель мы любим больше всего. бываем часто, всегда когда в Нячанге. Очень красивая, зелёная территория! большие бассейны, широкий пляж. Тихо, хорошие номера и на море и на горы, поют птицы! вкусные, разнообразные завтраки и ужины! вернемся еще!
8
Jonghoon
Дата отзыва: 25 августа 2024
해변이 정말 가깝고 좋습니다.
오래된 느낌이 있긴한데, 괜찮습니다. 식사를 해결하는 것은 이 섬에서해야 편안합니다.
오래된 느낌이 있긴한데, 괜찮습니다. 식사를 해결하는 것은 이 섬에서해야 편안합니다.
9
Tuan
Дата отзыва: 25 августа 2024
Clean facilities, well coordinated operations, comfortable bed, excellent buffet, courteous staffs always available to assist.
Rooms begin to show its age with scratches on the floor, inoperative LED emergency light, power outlets that are difficult to use.
Rooms begin to show its age with scratches on the floor, inoperative LED emergency light, power outlets that are difficult to use.
20
Anida T
Дата отзыва: 25 августа 2024
Обслуживание действительно великолепно, мы получили теплый прием от каждого персонала в вин перле. Наша вилла отличные, это чистый удобный, и удобный. Частный пляж в Вин Перл такой спокойный. Вода чистая. Мы также используем водолазное обслуживание действительно здорово! Мы едем в Вин Чудеса того стоят!
3
Yana
Дата отзыва: 24 августа 2024
Персонал. В свой день рождения я не прошла в ресторан на обед .
Сказали ,осталось 10 минут . Идите в другое место.
Хотя везде вход до 2х. Приехала второй раз. Пожалела в ресторанах меню небольшое , я с двумя детьми.
Лучшее день рождение . Спасибо
10
Zhanerke
Дата отзыва: 24 августа 2024
Отличный вариант для семейного отдыха - если взять номер с допуском в Парк Vinwonders, куда курсирует постоянно багги. Просторные номера, чисто, уютно, тихо. За 3 дня почти весь Парк обошли, дети в восторге.
Что городской пляж Нячанга, что пляж в данном отеле, везде неприятно купаться из-за покусываний то ли планктона, то ли мелких медуз.
Что городской пляж Нячанга, что пляж в данном отеле, везде неприятно купаться из-за покусываний то ли планктона, то ли мелких медуз.
9
Alla
Дата отзыва: 23 августа 2024
Очень красивый отель ,шикарный белый пляж ,но нет ни где туалетов и раздевалок на пляже ,персонал шикарный ,особенно нравятся цены на обеды в отеле ,очень демократичные и не сильно отличаются от города
Персонал и сервис
Персонал и сервис
10
Miguel
Дата отзыва: 23 августа 2024
Pool, room, restaurant, bar, transportation, shopping
beach, late warning of jellyfish
beach, late warning of jellyfish
10
Vladislav
Дата отзыва: 23 августа 2024
Вче очень красиво, персонал работает идеально, электрические машины циркулировали очень часто, отдых удался!!!
10
Elena
Дата отзыва: 22 августа 2024
красивая территория, красивые бассейны, широкий пляж. не большие корпуса, есть виллы.
10
Kenan
Дата отзыва: 21 августа 2024
Было очень круто, остались только положительные эмоции. Просто маленький диснейленд!
😍😍😍
Если у вас есть детки, то точно понравится всей семье. Однозначно рекомендую это место!!!
Очень классный персонал, услуги, развлечения, парк аттракционов, есть все для замечательного отдыха.
Персонал не до конца понимает, английский язык, но это не мешало нам взаимодействовать с ними. При уборке номера халтурили, не меняли постельное белье, а только заправляли и не пылесосили.
Персонал не до конца понимает, английский язык, но это не мешало нам взаимодействовать с ними. При уборке номера халтурили, не меняли постельное белье, а только заправляли и не пылесосили.
20
Cruiser04116099238
Дата отзыва: 21 августа 2024
Великолепный отель с красивой территорией, отличным рестораном, отзывчивым и доброжелательным персоналом. В отеле огромный бассейн с детскими зонами, хороший пляж. Если пойти вдоль пляжа налево и подняться по лесенке, то минут через 10 окажетесь в очень атмосферном месте - пагода.
До парка развлечений очень часто ездят багги, 3-5 минут и вы в невероятном парке.
9
Omar
Дата отзыва: 19 августа 2024
Perfect for a family stay.
The hotel has almost everything you need: wonderful beach, awesome pool, restaurants, water sports.
Perhaps some variety of restaurants for lunch and dinner would be good. Not a lot of options inside the property but plenty at the Vinpearl Harbour
Perhaps some variety of restaurants for lunch and dinner would be good. Not a lot of options inside the property but plenty at the Vinpearl Harbour
9
Olesia
Дата отзыва: 19 августа 2024
Территория отеля, завтрак, номер, доставка до парка и обратно
Бронировала номер с видом на море, заселили на 1 этаже с балконом, на котором только вприпрыжку можно увидеть краешек моря. Нельзя купаться в бассейне вечером. Покупали на сутки номер и билеты в парк, приехали с парка в 20.00ч. хотели искупаться в бассейне, нам не разрешили. В итоге получилось, что мы только ночь там провели и не насладились услугами отеля, хотя цена за номер кусается....
Бронировала номер с видом на море, заселили на 1 этаже с балконом, на котором только вприпрыжку можно увидеть краешек моря. Нельзя купаться в бассейне вечером. Покупали на сутки номер и билеты в парк, приехали с парка в 20.00ч. хотели искупаться в бассейне, нам не разрешили. В итоге получилось, что мы только ночь там провели и не насладились услугами отеля, хотя цена за номер кусается....
10
Irina
Дата отзыва: 15 августа 2024
чисто, приятные детали в номере, хорошая косметика, хороший завтрак
очень не хватает доступа к питьевой воде. приносят 2 бутылочки, и нигде больше не налить, не взять. Только платно
очень не хватает доступа к питьевой воде. приносят 2 бутылочки, и нигде больше не налить, не взять. Только платно
10
Gregory
Дата отзыва: 14 августа 2024
L’établissement était magnifique, tout était propre, le personnel est accueillant.
Le seul petit défaut j’ai trouvé la chambre vieillot, pas assez récente.
Le seul petit défaut j’ai trouvé la chambre vieillot, pas assez récente.
20
Кира
Дата отзыва: 14 августа 2024
Очень крутое место! Свой собственный шикарный пляж. Не бюджетно, конечно, но мы бронировали на пару ночей, просто очень понравился по отзывам и по фотографиям. Если хочется расслабиться по полной программе, вам сюда. А парк развлечений это отдельная тема!
5
Kyeongran
Дата отзыва: 14 августа 2024
시설이 가격에 비해 좋다 섬에 위치해있어 경관은 말할것없이 훌륭하고 프라이빗 비치에서 신나게 놀수있다 숙소 청소가 잘 되어있고 에어컨이 시원하다 물놀이 후 테라스에서 옷을 말리면 잘 마른다
섬에 위치해있어 접근성이 매우 불편하다 시내까지 가려면 무조건 보트나 케이블카를 타야한다 케이블카보다 보트가 빠르다고해서 주로 보트를 이용했는데 보트를 타면 5분정도면 리조트가 있는 안내소에 도착한다 하지만 안내소에서 또 툭툭이(버기)를 기다려서 리조트에 가야하는 번거로움이 있어서 기다리며 지친다 보트는 매 30분씩 온다 시간텀이 길어서 시내까지의 접근성이 매우불편하다
섬에 위치해있어 접근성이 매우 불편하다 시내까지 가려면 무조건 보트나 케이블카를 타야한다 케이블카보다 보트가 빠르다고해서 주로 보트를 이용했는데 보트를 타면 5분정도면 리조트가 있는 안내소에 도착한다 하지만 안내소에서 또 툭툭이(버기)를 기다려서 리조트에 가야하는 번거로움이 있어서 기다리며 지친다 보트는 매 30분씩 온다 시간텀이 길어서 시내까지의 접근성이 매우불편하다
10
Pavel
Дата отзыва: 13 августа 2024
1) большой отель с большими чистыми комнатами
2) чистота на территории, по всей гостинице
3) пляж пустой, бассейн тоже. В море в 2 метрах от входа заметили морского ежа.
4) потрясающие завтраки с натуральными соками, различными сырами, фруктами, мясными нарезками, вьетнамкой едой (фо с говядиной, курицей и рыбой), хлебо-булочными изделиями, мясом, макаронами и др, и с кофемашинами, где можно выпить капучино! Кухни не только вьетнамские, но и европейские и многие другие.
5) в номере бесплатно была кока, спрайт, орешки- как комплимент от отеля, вода. В душе шампунь, гель для душа и кондиционер для волос фирмы Appelles Apothecary & Lab. В ванне - набор с зубными щетками, дисками, палочками и др, а также тюбик с кремом Appelles.
6) в 12 дня сделали check-out и отправили чемоданы в Нячанг. Сами поплавали, ополоснулись у бассейна (полотенца выдают) и уехали на берег, где нас ждали чемоданы.
7) система с face-id очень удобна - можешь заходить в парк и выходить по несколько раз, ездить на берег туда-сюда сколько хочешь. Отступление - парк не понравился, так как очень много народу (очереди), в жару нужно очень много ходить, поскольку территория очень большая, есть с чем сравнить по аттракционам, зоопарку, танцующему фонтану.
1) потрепанная деревянная мебель, но чистая и в рабочем состоянии 2) дорогие обеды (550 тыс донгов на 1 человека) и очень дорогие ужины (750 тыс донгов на 1 человека).
1) потрепанная деревянная мебель, но чистая и в рабочем состоянии 2) дорогие обеды (550 тыс донгов на 1 человека) и очень дорогие ужины (750 тыс донгов на 1 человека).
10
Nabeelah
Дата отзыва: 11 августа 2024
One of the best resorts I have visited so far among the 22 countries I have travelled too.
Everything was 10/10 ! Nothing that I didn’t like.
Everything was 10/10 ! Nothing that I didn’t like.
20
Ali I
Дата отзыва: 08 августа 2024
Хочу сказать спасибо большое Максиму на ресепшене, отличное знание русского языка, говорит без акцента. Очень помог во многих вещах. Всегда можете обращаться к нему. Чистый отель. Пляж 10/10. Очень красиво. В любое время можете поехать с отеля в любые парки.
8
Sergey
Дата отзыва: 03 августа 2024
В целом, по цене качеству хорошо, очень красивый пляж и вид.
Еда на завтрак не дотягивает, нет разнообразия, почти нет мяса и рыбы. Персонал один раз перепутал и зарегистрировал меня в их системе типа Face ID неправильно. Мне пришлось кататься туда сюда несколько раз и терять много времени, потому что меня не пускали в парк. При этом им все равно, что у меня квитанция оплаты и билет на руках, они просто не понимают, что такое сервис. Но это уже человеческий фактор.
Еда на завтрак не дотягивает, нет разнообразия, почти нет мяса и рыбы. Персонал один раз перепутал и зарегистрировал меня в их системе типа Face ID неправильно. Мне пришлось кататься туда сюда несколько раз и терять много времени, потому что меня не пускали в парк. При этом им все равно, что у меня квитанция оплаты и билет на руках, они просто не понимают, что такое сервис. Но это уже человеческий фактор.
10
Sakhaia
Дата отзыва: 02 августа 2024
Высокий уровень обслуживания, отзывчивый и русскоговорящий персонал, есть все необходимое для комфортного отдыха. Бесплатный трансфер до парка и обратно. Вкусный и разнообразный шведский стол. Большой бассейн с баром. Пляж в 5 мин пешком.
Жаль, что бассейн работает только до 18:00
Жаль, что бассейн работает только до 18:00
4
Maksud S
Дата отзыва: 31 июля 2024
В море зайти нельзя. Так как там морские ежики. Персонал не позволяет войти. Говорит нужно купить кросовки. А этих кросовок нет ни где. Мы едем сюда только из за море. И у нас большое разочарование. Отель мог бы почистить пляж. Либо предлагать бесплатно кросовки для купания. Просто тебе говорят нельзя купаться или купайся если сам в ответе. Что за хрен??
5
Anders
Дата отзыва: 30 июля 2024
The Beach and pool was nice. The water park in Vinwonders was also good
The hotel and associated elements (e.g. Vinwonders, home reef, water sport activities) seems to go for quantity over quality. Most of the things in the buffet taste the same and there are not many other alternatives (only one other restaurant at the restaurant with a limited menu). They play loud music from 6 am to 10 pm - most often their own theme song, which is rather mind numbing. Rooms are pretty worn and I had months in advance asked if I could book and extra bed to the room for my son upon arrival which they confirmed. However, we were got there I was told they did not have any more extra beds and I had to argue for 15 min before they accepted that they had to find a solution. There are a very limited number of rides in Vinwonders (if you don’t count the water park) and the animals in the zoo look malnourished. I stayed in four different 5 star resort during my trip to Vietnam and this was by far the worst.
The hotel and associated elements (e.g. Vinwonders, home reef, water sport activities) seems to go for quantity over quality. Most of the things in the buffet taste the same and there are not many other alternatives (only one other restaurant at the restaurant with a limited menu). They play loud music from 6 am to 10 pm - most often their own theme song, which is rather mind numbing. Rooms are pretty worn and I had months in advance asked if I could book and extra bed to the room for my son upon arrival which they confirmed. However, we were got there I was told they did not have any more extra beds and I had to argue for 15 min before they accepted that they had to find a solution. There are a very limited number of rides in Vinwonders (if you don’t count the water park) and the animals in the zoo look malnourished. I stayed in four different 5 star resort during my trip to Vietnam and this was by far the worst.
10
Aitaly
Дата отзыва: 30 июля 2024
Шикарный отель. Очень хорошие завтраки ( шведский стол), разнообразие блюд, фруктов. Несколько бассейнов. Когда вернулись из Аквапарка в номере ожидал приятный сюрприз. Пироженка с днем рождения с открыткой.
С отеля до аквапарка ходит шаттл бас, удобно. Отель большой и очень красивый. Постель мягкая как облако. Кондиционер встроенный, не шумный, есть потолочный вентилятор, гладильные принадлежности.
Заселили после 14-00, у нас был ребенок маленький, который сильно плакал, сидели и долго ждали. Нет розеток возле кровати, чтобы зарядить телефоны. Вообще проблема с розетками, их надо бы заменить.
Заселили после 14-00, у нас был ребенок маленький, который сильно плакал, сидели и долго ждали. Нет розеток возле кровати, чтобы зарядить телефоны. Вообще проблема с розетками, их надо бы заменить.
8
Reznik
Дата отзыва: 30 июля 2024
Уединение и чистота
Очень не понравилось что море в 18:00 закрывают , а бассейн в 19:00. Делать становится вообще нечего. Они рассчитывали что народ поедет в Харбор тратить деньги, но это мертвый город и все едут в Нячанг
Очень не понравилось что море в 18:00 закрывают , а бассейн в 19:00. Делать становится вообще нечего. Они рассчитывали что народ поедет в Харбор тратить деньги, но это мертвый город и все едут в Нячанг
10
Iurii
Дата отзыва: 28 июля 2024
Чистый отель, чудесные завтраки, прекрасный персонал
Все было отлично
Все было отлично
20
Irina R
Дата отзыва: 26 июля 2024
Отдыхали с подругой с 16 по 26 июля 2024 года. Во Вьетнам в первый раз. Не пожалели. Отель прекрасный. Море, горы, чистый воздух.
Доброжелательный персонал, разнообразная кухня, что ещё нужно для хорошего отдыха!.
Особую благодарность хотим выразить администратору на ресепшене Ха за её отзывчивость и внимательность. Кондитер отеля - класс. Все 10 дней баловал нас вкусняшкамт. Рекомендуем отель для отдыха с детьми и друзьями.
10
Rasha
Дата отзыва: 25 июля 2024
Het hotel is heel divers en je kan gebruik maken van verschillende parken. Vervoer van de ene plek naar andere plek is heel goed geregeld met tuktuk, boot of kabelbaan. Veel personeel aanwezig!
Voor een 5 ster hotel vind ik als enige de badkamer minder schoon bijv schimmel op de voegen de rest is geweldig!
Voor een 5 ster hotel vind ik als enige de badkamer minder schoon bijv schimmel op de voegen de rest is geweldig!
8
Vladimir
Дата отзыва: 24 июля 2024
Очень красивый отель, продуманная инфраструктура. Прекрасный сад. Прудики с рыбками. Мало народа на пляже, всегда есть свободные лежаки. Вкусные завтраки. Красивый вид на море из окна. Удобно посещать парк развлечений. На пляже есть развлечения за умеренную плату. Большие бассейны.
Постельное белье меняют через 2 дня. Полотенца использованные меняют через 2 дня. Плохо убирают номера. Много мелкого мусора в песке на пляже. Нет в номере меню для заказа еды. Не понимают русский язык, плохо понимают английский язык. Не предоставили дополнительную кровать при заезде. Море с правой стороны пляжа грязное от сточных вод канализации. Багаж на материк перевозили больше 2 часов. Трансфер из аэропорта не предоставили. Питьевая вода 0,33 стоит 50000 бат. Штраф за утерю карточки от номера 50000 бат. При выезде приписали услуги которыми мы не пользовались, обманывают. Кроватку к середине проживания дали для грудного ребенка, мы отказались.
Постельное белье меняют через 2 дня. Полотенца использованные меняют через 2 дня. Плохо убирают номера. Много мелкого мусора в песке на пляже. Нет в номере меню для заказа еды. Не понимают русский язык, плохо понимают английский язык. Не предоставили дополнительную кровать при заезде. Море с правой стороны пляжа грязное от сточных вод канализации. Багаж на материк перевозили больше 2 часов. Трансфер из аэропорта не предоставили. Питьевая вода 0,33 стоит 50000 бат. Штраф за утерю карточки от номера 50000 бат. При выезде приписали услуги которыми мы не пользовались, обманывают. Кроватку к середине проживания дали для грудного ребенка, мы отказались.
10
Mekhribonu
Дата отзыва: 24 июля 2024
Отличный ресорт, шикарный вид, вкусный завтрак. На помещения парка ушло 2 дня
20
TankaK
Дата отзыва: 22 июля 2024
Ну что сказать, отель хорош, хоть и видно, что старенький. Аккуратно, чисто, большие номера с прекрасным видом, с балконом. В ванной полный уходовый набор. Завтраки на любой вкус. Вежливый, заботливый персонал.
Шикарный бассейн, аккуратный пляж с мелким светлым песочком.
Но тоска смертная: лежать, есть, курсировать между отелями острова и парком на гольф карах.
А если добавить что цены на питание здесь в 4 раза выше чем в городе, становится ещё грустнее.
Идеально подходит для завершения поездки, когда устали ноги, звенит в ушах, и хочется расслабиться в тишине.
7
Pham
Дата отзыва: 22 июля 2024
A villa nagy és kényelmes, nagyon jó az elrendezése. Jó dolog, hogy mjndegyikhez van privát medence. Mindegyik hálóhoz volt saját fürdő és Wc. Továbbá volt egy plusz vendég mosdó is. 3 gyerekbél ez fontos szempont. A személyzet kedves volt.
Bonyolult rendszer (buszjáratok stb…), de kb. 3 nap után meg lehet szokni. A villa felújításra szorul, a kivitelezés minősége nem felel meg az 5*-nak.
Bonyolult rendszer (buszjáratok stb…), de kb. 3 nap után meg lehet szokni. A villa felújításra szorul, a kivitelezés minősége nem felel meg az 5*-nak.
8
Peter
Дата отзыва: 21 июля 2024
Good for peace and quiet stays
Food was ok but not what i expected.
Food was ok but not what i expected.
8
Suren115
Дата отзыва: 21 июля 2024
Мы с семьей во второй раз во Вьетнаме, впервые мы посетили эту страну в январе 2023, и были на острове Фукуок, очень большой компанией, в 20 человек, на вилле, в отеле этой же сети Vinperl Melia- тот отдых был не забываемый, и тот отель бы отличным, с шикарным сервисом и питанием, и порадовал всю нашу большую компанию.
В этот раз, ввиду разных и не совпадающих дат отдыха, наша компания вынуждена была разъехаться по двум разным отелям этой же сети рядом, мы все думали, что раз это самый известный и самый хороший бренд во Вьетнаме и сеть отелей, то и этот отель Vinperl Resort Nha Trang будет такой же отличный и не забываемый, но мы ошиблись.
Мы заехали, семьей в 5 человек, на виллу в Vinperl Resort Nha Trang, по самой дорогой концепции все включено, 10 Июля, и жили в нем до 21 июля.
Что я могу сказать об этом отеле:
Плюсы:
- Компактная и удобная территория
- Удобные виллы, наша была прямо на берегу моря, с поясом выходом на пляж
- Рядом хорошие парки и места отдыха
- Отель находится на острове, на который надо добираться из основного здания в городе, далее по морю катером, или канатной дорогой, далее еще мини вокзал, и проезд на тук туке (багги) до самого отеля. Все это занимает прилично время, но остров стоит того. Все то лучше чем в городе
- Заселили нас быстро и мы сразу попали на обед
- Приличная не большая береговая линия, можно обойти пешком, но пляж и вход в море местами с острыми кораллами и с мусором (пакеты, пластиковые бутылки и тд)
- Была хорошая погода
- Народа не много, в ресторанах места всегда есть и у воды тоже
И на этом все плюсы, далее о минусах отеля:
- Ужасно жадный, экономный и ленивый менеджмент, этот менеджмент, что в данный момент управляет этим отелем, наносит ущерб всему имиджу бренда Vinperl
- Ужасно медленный, ленивый и такой же жадный сервис
- Ужасно медленный, экономный персонал
- Мебель на виллах старая и по шарпаная
- Уборка в номерах очень поверхностная и не качественная (фото прилагаю)
- Бассейны и полы у бассейна на виллах все разбитые и требуют ремонта, все очень старое (фото прилагаю)
- Полотенца приносили грязные или с дырками (фото прилагаю)
- Кухня исключительно национально вьетнамская, очень специфичная, или остро или сладко и ничего европейского в меню
- Ассортимент Рыбы и моря продуктов очень очень не большой
- Ассортимента Мясо очень мало, в основном одна курица
- В ресторане блюда которые закончились надо буквально требовать пополнить заново, все экономно и мало разложено, если есть, что то вкусное или море продукты, то это заканчивается быстро, и больше это блюдо не обновляют, как говорится кто не успел тот опоздал, но если подойти к повару и требовать это блюдо, то от куда то из за кромов, он достает его и пополняет, делая это с таким видом, что будто отдает последнюю еду из своего дома Вам- и так совсем, фрукты и напитки - надо буквально требовать и ругаться чтоб их резали. Ощущения Советского гастронома …
- Фруктов мало, манго не дают, ананасы надо опять просить достать из под прилавка и резать, фрукты так же надо требовать
- Мороженного мало и оно не вкусное от слова совсем, вода и никаких жиров в нем нет
- Манго дают только в баре, и то не целые, а на глазах делают сок из него, мы были вынуждены ездить вечерами за фруктами и возить манго себе в номер, в ресторане его не дают совсем. Ананасы есть, но тоже надо буквально требовать на резать, они их прячут
- Спиртного, для пьющих, тоже не дождаться, в основном местное фруктовое вино.
- Даже если вы купили все включено, это не значит что Вы сможете этим хорошо пользоваться, требовать тут надо все, еду, напитки все пытаются ограничить и с экономить, и выглядит это очень не красиво
- В баре выдают все по часам, пришел раньше 11-00 на 5 минут, кофе не нальют и ничего не дадут, стой и жди пока не стукнет 11-00
- Очень не удобная и не комфортная концепция все включено, так как каждый раз когда Вы попросите просто хотя бы напиток, вам надо каждый раз подписывать счет для их отчетности, и это очень напрягает, потому, что они его приносят и просят подписать даже когда вы едите
- Жалобы на питание были у всех европейцев, и гостей из средней Азии с кем мы общались, при этом мы ездили два раза в соседней отель Vinperl Spa, в гости к друзьям, что приехали раньше нас, там рай! Было все вдоволь, море продукты и шикарная кухня и ассортимент блюд, мороженое разное везде, напитки без ограничений и фрукты любые, мы сразу поняли разницу в менеджменте, хотя цена на отель примерно одинаковые, мы реально ошиблись с выбором.
- По приезду выпили всю воду в номере, позвонил на ресепшен попросил воды, первое что сказали - «не положено, вам дали 6 бутылок по 0.5, больше воды платно» я сказал ок, я оплачу но с обеда и до 8 вечера воду так и не привезли. После я позвонил
- На ресепшен заказать тук тук до ресторана, мне сказали что «воду уже несут», но я отменил )))
- Очень, очень не расторопный, ленивый персонал и сервис
- Машинок - Тук туков или этих багги, для перевозок людей из отеля в парки и даже внутри отеля очень очень мало. При вызове говорят ждите 10 минут, в Реале чаще приходилось ждать 30 минут. 15 июля мы были на Харборе, пошел дождь, мы вышли на станцию канатной дороги, чтоб уехать в отель, собралось 100 человек с малыми детьми, и все ждали тук тук больше часа, люди ругались, в это же время машины с других соседних отелей приходили каждые 10 минут за своими гостями, за нами приехала первая авто через час ожидания в дождь, люди злились и ругались, дети плакали, пришла первая машина, в ней мы решили отправить женщин и детей, все уступали места, но машин больше не было, по приезду в отель я увидел жуткую картину - 3-4 тук тука просто стояли на ресепшен и болтали между собой, в то время как их гости ждали на станции более часа …. Это самое плохое отношение к своим гостям, что я видел за всю свое жизнь.
Рекомендации Владельцу- Мое мнение, как предпринимателя в том числе и как гостя, сервис и менеджмент отеля на 3 без плюса, и владельцу отеля пора выгнать в шею весь менеджмент и управление этим отелем, чтоб не испортить свой бренд окончательно, ведь в двух других отелях этой же сети было все прекрасно!
Гостям - рекомендую выбрать любой другой из еще трех доступных отелей на острове, Vinperl Spa видел своими глазами и питание и сервис, все отлично и гости довольны
Я бы не выбрал этот отель второй раз, и никогда его не рекомендую своим друзьям
10
Baba
Дата отзыва: 20 июля 2024
Мы были с семьёй, было очень хорошо, все чисто. Персонал тоже очень понравился. Особенно рускоговорящий парень 👨 по имени DYK очень помог во всем! Дети тоже были очень довольны
10
Kris
Дата отзыва: 20 июля 2024
Amazing location and perfect for family.
Sometimes there was a language barrier.
Sometimes there was a language barrier.
10
Jessica
Дата отзыва: 19 июля 2024
Huge villa, well appointed
Back garden to beach access has over grown, private beach huts in disrepair. Back decking in villa in need of some work.
Back garden to beach access has over grown, private beach huts in disrepair. Back decking in villa in need of some work.
20
Евгений Д
Дата отзыва: 19 июля 2024
Отдыхали с семьей в сети отелей третий раз. Все очень понравилось. Приятный и вежливый персонал. Чистый пляж. Вкусное и разнообразное питание. Особенно хотелось бы отметите сотрудника на ресепшене Дук. Дук разговаривает на русском языке. Было приятно с ним общаться. Если возникали вопрос, он их быстро решал. Спасибо. Очень надеемся увидеться снова!
7
Attila
Дата отзыва: 19 июля 2024
Beach Villàban voltunk,az épület tàgas,kènyelmes családdal kiváló.
A Harbour területen sok étterem és műsor, vásárlási lehetőségek.
Az épület és a medence állapota nem újszerű.Medence burkolata szétesőben,szekrények tisztasága a mi esetünkben nem volt alkalmas arra,hogy ruhát tároljunk benne. Étteremben összesen 1 db KV gép volt,amely többször üzemen kívül volt. Bárban nagyon lassú kiszolgálás,szegényes választék.Személyzet saját nyelvén kívül nem igazán tud kommunikálni kivéve recepció.
Az épület és a medence állapota nem újszerű.Medence burkolata szétesőben,szekrények tisztasága a mi esetünkben nem volt alkalmas arra,hogy ruhát tároljunk benne. Étteremben összesen 1 db KV gép volt,amely többször üzemen kívül volt. Bárban nagyon lassú kiszolgálás,szegényes választék.Személyzet saját nyelvén kívül nem igazán tud kommunikálni kivéve recepció.
10
Roman
Дата отзыва: 18 июля 2024
Завтрак
Проблема со сливом в душевой кабине, звукоизоляция между номерами.
Проблема со сливом в душевой кабине, звукоизоляция между номерами.
8
Артем
Дата отзыва: 18 июля 2024
Отличный в целом отель.
Вкусный, изобильный завтрак.
Классная территория, можно выбрать кому, что нравится - или возле бассейна или на море.
Номер довольно простой, но просторный.
Главный минус - возможно только для меня! Шумно! И ладно бы шумно днем, возле бассейна (все таки много детей ), в столовой за завтраком (опять же дети и гости с определённых стран). Но шумно и вечером и ночью. В отеле, в коридорах играет музыка...днем это приятно, но когда хочется пораньше лечь спать, а время уже позже 22 - это напрягает. Ну и контингент...увы и ах, люди (по видимому не зависимо от национальности) не имеют понятия о культуре, не думают о том, что они не одни вокруг. Шум, гам, крики...Дети орут и носятся по коридорам, люди ночами двигают мебель, в коридорах могут встать толпой из 4-6 человек и громко разговаривать и все это почему то после 23 вечера. В отель видимо не делает на этом Акцент...могли бы при заселение делать объявление, так мол и так...после 22-00 просьба не шуметь! Поэтому лично для меня...отдохнуть в полной мере не вышло!
Главный минус - возможно только для меня! Шумно! И ладно бы шумно днем, возле бассейна (все таки много детей ), в столовой за завтраком (опять же дети и гости с определённых стран). Но шумно и вечером и ночью. В отеле, в коридорах играет музыка...днем это приятно, но когда хочется пораньше лечь спать, а время уже позже 22 - это напрягает. Ну и контингент...увы и ах, люди (по видимому не зависимо от национальности) не имеют понятия о культуре, не думают о том, что они не одни вокруг. Шум, гам, крики...Дети орут и носятся по коридорам, люди ночами двигают мебель, в коридорах могут встать толпой из 4-6 человек и громко разговаривать и все это почему то после 23 вечера. В отель видимо не делает на этом Акцент...могли бы при заселение делать объявление, так мол и так...после 22-00 просьба не шуметь! Поэтому лично для меня...отдохнуть в полной мере не вышло!
3
Charmaine
Дата отзыва: 18 июля 2024
Everything was all great until I got double charges.
After our trip, we really wanted to go back there again until I saw the double charges on my credit card after out stay. Never again will we go back here.
What I didn’t like took over what I liked. They charged me twice. It might be due to their pos machine not working as expected. But still, it’s not something you would expect in a resort like this. It took a while to get a refund on the 2nd payment, calls after calls. According to my bank, Vinpearl’s bank should disclose the information they were asking them to release my funds back. Back it took calls after calls to make them follow up their bank and reply to the said email of my bank. It was so frustrating as well to contact their customer service only to be passed to the receptionist, to the front desk, and once, to the agent who even forwarded me to Vinpearl Resort and Spa when he totally understood that my case is with Vinpearl Resort. So unprofessional in handling the double charges case, so disappointing, not something you would expect to a “high-end” pricey resort like this
What I didn’t like took over what I liked. They charged me twice. It might be due to their pos machine not working as expected. But still, it’s not something you would expect in a resort like this. It took a while to get a refund on the 2nd payment, calls after calls. According to my bank, Vinpearl’s bank should disclose the information they were asking them to release my funds back. Back it took calls after calls to make them follow up their bank and reply to the said email of my bank. It was so frustrating as well to contact their customer service only to be passed to the receptionist, to the front desk, and once, to the agent who even forwarded me to Vinpearl Resort and Spa when he totally understood that my case is with Vinpearl Resort. So unprofessional in handling the double charges case, so disappointing, not something you would expect to a “high-end” pricey resort like this
7
Natali
Дата отзыва: 17 июля 2024
Хорошие завтраки. Удобное расположение, что бы посетить парк. Территория отеля приятная.
Номер в плачевном состоянии. Необходим ремонт. В основном ресторане на ужин очень скромный выбор блюд, покормить детей там не удалось. Любезная официант, посоветовала воспользоваться заказом еды в номер, что нам очень помогло. Трансфер от отеля в парк отходит в 9:10, что уже поздно, для того, что бы занять очень в парке на зиплайн, приехав в парк были на 11:30 в очереди, а идти пешком от отеля в парк по жаре в горку- тяжело.
Номер в плачевном состоянии. Необходим ремонт. В основном ресторане на ужин очень скромный выбор блюд, покормить детей там не удалось. Любезная официант, посоветовала воспользоваться заказом еды в номер, что нам очень помогло. Трансфер от отеля в парк отходит в 9:10, что уже поздно, для того, что бы занять очень в парке на зиплайн, приехав в парк были на 11:30 в очереди, а идти пешком от отеля в парк по жаре в горку- тяжело.
10
Sungu
Дата отзыва: 16 июля 2024
조식은 다양한 메뉴와 함께 맛있습니다.
프라이빗, 럭셔리를 느낄 수 있는 객실.
직원들이 모두 다 친절합니다.
불편 사항에 관한 매우 빠른 피드백이 좋습니다.
굳이 말하자면, 버기를 몇번씩 갈아 타고 들억가야 하는 점이 아쉽고, 밤 늦은 시간이 되면 스피드보트 배차 간격이 길어집니다.
굳이 말하자면, 버기를 몇번씩 갈아 타고 들억가야 하는 점이 아쉽고, 밤 늦은 시간이 되면 스피드보트 배차 간격이 길어집니다.
10
Aidana
Дата отзыва: 16 июля 2024
Все было отлично. Приветливый персонал, чистый уютный отель
10
Dmytro
Дата отзыва: 16 июля 2024
Единственное что не понравилось запрещено передвижение по острову пешком, бассейн и пляж можно было посещать только до 1800.
10
Yuri
Дата отзыва: 15 июля 2024
все было на лучшем уровне
пляж был грязноватый, забросанный пластиковыми пакетами и бутылками
пляж был грязноватый, забросанный пластиковыми пакетами и бутылками
10
Irina
Дата отзыва: 14 июля 2024
Великолепный отель, соответствует международным 5 звездам. Персонал очень внимательный и доброжелательный, начиная с ребят, которые встречают у входа в отель и заканчивая теми, кто выдаёт пляжные полотенца у бассейна. В моё проживание был включён только завтрак и он был на высшем уровне. Предположу, что и в остальное время еда была разнообразной и вкусной.
Поскольку отель находится на острове и входит в инфраструктуру всего острова, идентификация гостей очень хорошо продумана. По началу, при регистрации кажется, что создание face ID и регистрация в отдельном здании ещё до отправки на остров, отнимает лишнее время, но когда используешь все эти новшества уже на острове (и в отеле, и в парке, и на гондоле или катере) понимаешь, как это облегчает твой отдых.
Я бронировала 2 суток в отеле и 2 дня посещения парка. Этого вполне достаточно, чтобы увидеть и воспользоваться всеми сервисами и развлечениями. Знаю, что некоторые люди останавливались там на неделю и больше. Думаю, что это скучно и есть смысл переехать в Нячанг, или ещё куда-то, чтобы набраться впечатлений.
Из сервисов отеля могу отметить только очень шумный кондиционер и вентилятор в номере. На ночь приходилось отключать. И традиционно огорчают некоторые туристы из СНГ, которые ведут себя, как базарные скандалисты. К счастью, таких было немного.
Из сервисов отеля могу отметить только очень шумный кондиционер и вентилятор в номере. На ночь приходилось отключать. И традиционно огорчают некоторые туристы из СНГ, которые ведут себя, как базарные скандалисты. К счастью, таких было немного.
20
Максим В
Дата отзыва: 14 июля 2024
Отличное место для отдыха с детьми! Отдельное спасибо ANH DUC за помощь во всех вопросах!). Еда вкусная, пляж чистый, рыбы классные плавают на территории, фитнесс центр хороший, в баре напитки вкусные, убирают не очень, все вещи находим под кроватью, мини бар не всегда заполняют
10
Mariia
Дата отзыва: 13 июля 2024
Рекомендую. Чисто тихо и уютно. Очень хороший завтрак шведский стол.
Поздравили с днем рождения маленьким тортом
Кровать удобная. Полотенец много. Вся необходимая косметика есть.
10
N
Дата отзыва: 13 июля 2024
Everything ,the resort , vin wonder , beach , pool , cable cart ride ,
1
M
Дата отзыва: 12 июля 2024
Direkt am Strand gelegen
Extrem laut, hellhöriger Flur, ab 6:30 Uhr morgens lautstarkes Geschrei auf dem Flur, sowohl von Gästen als auch Personal. Einrichtung der Zimmer über 30 Jahre alt. Großflächig Schimmel an der Decke. Personal spricht sehr schlecht englisch.
Extrem laut, hellhöriger Flur, ab 6:30 Uhr morgens lautstarkes Geschrei auf dem Flur, sowohl von Gästen als auch Personal. Einrichtung der Zimmer über 30 Jahre alt. Großflächig Schimmel an der Decke. Personal spricht sehr schlecht englisch.
9
Susan
Дата отзыва: 12 июля 2024
The pool was large and beautiful, as was the beach directly out the front. The electric vehicles that came regularly to drop us off at Vinh Wonders, the harbour etc were great.
The accommodation building was slightly tired but great value for money.
The accommodation building was slightly tired but great value for money.
9
Owen
Дата отзыва: 12 июля 2024
Value for money in a luxurious villa. Staff were amazing
Lack of some basic kitchen utensils and cleaning equipment
Lack of some basic kitchen utensils and cleaning equipment
10
Linh
Дата отзыва: 12 июля 2024
Sạch sẽ thoáng mát đồ ăn ngon nhân viên thân thiện
Ko
Ko
10
Aaron
Дата отзыва: 11 июля 2024
How easy you made it to get everywhere and the service
I didn’t stay long enough ( my fault )
I didn’t stay long enough ( my fault )
8
Dzmitry
Дата отзыва: 10 июля 2024
Красивая территория, пляж, персонал, нет проблем с лежаками и полотенцами. Хороший бассейн и для взрослых и для детей. Хорошие завтраки с большим выбором.
Большой красивый пляж, но вода прохладная и чтобы добраться до глубины хотя бы 170 см, нужно пройти больше 30 метров от берега в глубь моря. Лежаки стоят в 100 метрах от берега - это очень далеко... Цены в лобби баре и в самих ресторанах большие а качество еды не топ, но есть можно. Еда не стоит тех денег, которые мы за нее платили.
Большой красивый пляж, но вода прохладная и чтобы добраться до глубины хотя бы 170 см, нужно пройти больше 30 метров от берега в глубь моря. Лежаки стоят в 100 метрах от берега - это очень далеко... Цены в лобби баре и в самих ресторанах большие а качество еды не топ, но есть можно. Еда не стоит тех денег, которые мы за нее платили.
8
Viivi
Дата отзыва: 10 июля 2024
The place itself was amazing with all the beautiful paths, beach, pool and tempel etc..
The food and drinks were terrible. Also lots of screaming kids. So a better place for families 👐
The food and drinks were terrible. Also lots of screaming kids. So a better place for families 👐
9
Winchee
Дата отзыва: 08 июля 2024
resort itself was good - clean, comfortable, rooms were adequate size etc. the facilities were good also - like the pool and the beach. exercise room was very good. and the food was overall excellent.
i didn't realize what i was getting into when i booked the resort - make no mistake - this is a smaller version of disneyland in vietnam. the theme park is the main attraction and it was fun for 1 day but I wouldn't go back after that. once you are on the resort island, you are essentially trapped there for all food and fun stuff. the "harbor" where you have lots of restaurants and shops is essentially like a fake town that's been frontloaded with shops, stores, etc. its completely inorganic. But its convenient and fun. just know what you are getting into before you go!
i didn't realize what i was getting into when i booked the resort - make no mistake - this is a smaller version of disneyland in vietnam. the theme park is the main attraction and it was fun for 1 day but I wouldn't go back after that. once you are on the resort island, you are essentially trapped there for all food and fun stuff. the "harbor" where you have lots of restaurants and shops is essentially like a fake town that's been frontloaded with shops, stores, etc. its completely inorganic. But its convenient and fun. just know what you are getting into before you go!
10
Sergei
Дата отзыва: 07 июля 2024
Все отлично! Вилла шикарна. Отель прекрасный.
Жаль что остановились только на 3 ночи, нужно было брать на весь период отпуска.
Отсутствия bbq или гриля на вилле.
Отсутствия bbq или гриля на вилле.
20
Мария А
Дата отзыва: 02 июля 2024
Прекрасный отель. Прекрасный сервис и персонал. На территории города где идет регистрация русско говорящего персонала не было, объяснялись на пальцах, так как переводчик не всегда корректно переводит :) в самом отеле есть русского говорящая девочка, она милашка 🥰. Номер небольшой , но уютный и чистый. Есть полный набор гигиенических средств. Завтрак - шведский стол , очень большой выбор, не попробовала и 30% всего )
Овощи, фрукты, яица в разном виде, сыр, различные нарезки, вафли, булки, разный хлеб, несколько супов и каша, кофе и различные напитки, сыр, рис, лапша, хорошие куски тушеного мяса (думаю это говядина) , йогурт
Голодными точно не будете , это все вкусно.
У меня было ДР, вечером в номере нашла торт ) со свечкой. За это отдельное спасибо. Я в восторге.
От отеля до парка ездит тук тук.
В день заезда вход в парк безлимит. В день выезда надо успеть зайти до 12.00 и можно быть до закрытия.
6
Andrey_adn
Дата отзыва: 02 июля 2024
Хороший сервис, удобные номера.
Слишком скучно. Никаких развлечений. Бары закрываются в 22:00. Погулять негде вообще.
Слишком скучно. Никаких развлечений. Бары закрываются в 22:00. Погулять негде вообще.
6
Ying
Дата отзыва: 30 июня 2024
I booked a villa with sea view. The villa was very spacious and the swimming pool was great. There was no direct access from the villa to the beach but the sea view was amazing.
The resort is a 5-star hotel but the staff does not speak very good English. The staff had difficulty understanding what I wanted and where I wanted to go with the buggy. The hotel management was not good. We had to wait 5-10 minutes each time we wanted a buggy. There were 3-4 staff at each buggy pickup point. But there was no line while waiting. When the buggy came, all people rushed to the buggy. My mother traveled with a wheelchair so it was impossible for us to get onto the buggy together with crowd. The breakfast was OK with local Vietnam food. But the restaurant was crowded. The waitress ushered us to the table but when we went to get food, the table was taken by a bag from other people. This was not a pleasant experience as we had to look for a table for 5 with full plates in hand. The hotel locates on an island. It takes on average 50 minutes from the reception on the mainland to the villa. To go across the sea, you can choose cable cart or boat. The boat runs every 30 minutes but there is no time table in the room. The cable is fun to ride with great view. After landing on the island, we need to walk and take escalators downstairs and upstairs for 5 minutes. Then we wait for a buggy for 5-10 minutes to the hotel lobby. From the hotel lobby, we wait for another 5-10 minutes to get onto another buggy to go from the lobby to the room. If you just want to stay on the island all the time, this is OK. But if you want to go to the city, you will have to reserve 2 hours each trip just for getting out and back to the hotel. Vinpearl harbor was meant to be a fun place with games, shops, sea-view and fireworks. But lots of shops were closed when we were there. All you can eat was street food in the harbor. There were no decent restaurants in the harbor. Very few shops in the harbor area were air-conditioned. They also canceled some shows but their brochure did not update with change.
The resort is a 5-star hotel but the staff does not speak very good English. The staff had difficulty understanding what I wanted and where I wanted to go with the buggy. The hotel management was not good. We had to wait 5-10 minutes each time we wanted a buggy. There were 3-4 staff at each buggy pickup point. But there was no line while waiting. When the buggy came, all people rushed to the buggy. My mother traveled with a wheelchair so it was impossible for us to get onto the buggy together with crowd. The breakfast was OK with local Vietnam food. But the restaurant was crowded. The waitress ushered us to the table but when we went to get food, the table was taken by a bag from other people. This was not a pleasant experience as we had to look for a table for 5 with full plates in hand. The hotel locates on an island. It takes on average 50 minutes from the reception on the mainland to the villa. To go across the sea, you can choose cable cart or boat. The boat runs every 30 minutes but there is no time table in the room. The cable is fun to ride with great view. After landing on the island, we need to walk and take escalators downstairs and upstairs for 5 minutes. Then we wait for a buggy for 5-10 minutes to the hotel lobby. From the hotel lobby, we wait for another 5-10 minutes to get onto another buggy to go from the lobby to the room. If you just want to stay on the island all the time, this is OK. But if you want to go to the city, you will have to reserve 2 hours each trip just for getting out and back to the hotel. Vinpearl harbor was meant to be a fun place with games, shops, sea-view and fireworks. But lots of shops were closed when we were there. All you can eat was street food in the harbor. There were no decent restaurants in the harbor. Very few shops in the harbor area were air-conditioned. They also canceled some shows but their brochure did not update with change.
10
Sergei
Дата отзыва: 29 июня 2024
Отличный отель в тихом месте, прекрасный пляж, в отеле СПА и многое другое. До парка VinWonders и переправы ходят бесплатные автобусы. Завтрак отличный, море фруктов, еда европейская и азиатская, на любой вкус. Номер большой и чистый, в отеле тишина, хотя гостей много.
Такого нет.
Такого нет.
10
Alfiia
Дата отзыва: 28 июня 2024
Место нереально красивое, отель просто высший класс для Вьетнама 😂, очень приятно и комфортно там находится хоть и 1 ночь, есть два человека из персонала русскоговорящие, это нас спасло, очень приятные сотрудники, хотелось бы вернуться снова…
Дороговато конечно, но оно того стоит)
Дороговато конечно, но оно того стоит)
9
Vikrant
Дата отзыва: 28 июня 2024
Amazing place and must visit by travellers if anyone plans to go to Vietnam
Everything was just amazing . Beach , Swimming pool , restaurant , view from room
Everything was just amazing . Beach , Swimming pool , restaurant , view from room
10
Khojimatova
Дата отзыва: 27 июня 2024
Мы брали 2 номера с доступом в парк. Основной целью было комфортное посещение парка. Но после прибытия в отель даже не хотелось идти в парк. Сервис на высшем уровне. Сотрудники встречают ещё до входа на ресепшн и провожают чуть ли не за ручку. Заселили не дожидаясь 14 часов. Номера дали рядом. Вид шикарный, не смотря на то что это вид на горы. Номера просторные, есть утюг и гладильная доска, ванные принадлежности, были напитки в мини баре в виде комплимента. Пляж и бассейн тоже отличные. Вода в море прозрачная без запаха. На городском пляже чувствовался запах рыбы. С багажом тоже очень удобно, сдаёшь в отеле, спокойно гуляешь по парку, а забираешь багаж на материке. По цене тоже очень выгодно. Уровень комфорта от посещения парка вырастает в разы, а доплата минимальная. С удовольствием вернулись бы в этот отель.
9
Vladimir
Дата отзыва: 27 июня 2024
Good and friendly staff, pretty territory . Rooms are not new, but clean and tidy, balcony with beautiful sea view. Breakfast was awesome
Very shallow pool.
Very shallow pool.
5
Омурзакова
Дата отзыва: 26 июня 2024
Парк
Сломанный душ, сейф, потоп в туалете, постельное с неприятным запахом, обслуживание
Сломанный душ, сейф, потоп в туалете, постельное с неприятным запахом, обслуживание
20
Кристина К
Дата отзыва: 25 июня 2024
Плюсы кратко - все супер: кругом чистота, порядок и уют, предоставлены все удобства от трансфера до проживания, вкусная еда есть островатая и спелые фрукты, красивая территория, поющие птички днем и ночью, вежливый персонал, русскоговорящий персонал На (Ха) землячка из Екатеринбурга, детская комната, обмен валюты, спа, теплое море и пляж без торгашей, конечно же парк и Харбор, живая музыка на ужин.
Минусы: евророзетки из которых выпадают вилки зарядных устройств, цены выше в 2-3 раза по сравнению с Харбором и Нячангом, Барбекю вечеринки не ясно для кого и как туда попасть, цены на прачечную нереальные, нет вечерних развлечений на территории, отельный гид, возможность только раз войти в столовую во время приема пищи.
20
B4571CU_
Дата отзыва: 25 июня 2024
Отличный отель для отдыха. Приятное личное, хорошая еда, очень чистая территория. Наша рекомендация - посетить парк винчудес и особенно вечернее шоу в 19. 40 на главной площади. Имейте в виду, этот отель дает вам скидку 20%. Всего хорошего.
6
Marco
Дата отзыва: 24 июня 2024
Located nicely on the Hon Tre island with cable car and speed boats bringing you there. The pools and beach are quite well maintained.
The rooms seem a bit old already with highly scratched floors and the hallways have an old building smell. The electric cars transportation to and from the resort is every 15 minutes I think. Other places have 3 to 4 times more frequent rides. We stopped counting how many carts from Marriott or the other Vinpearl places arrived until finally our resort showed up. Lastly I was disappointed by the breakfast. The Vietnamese food there and the coffee were good but pretty much everything else was not really tasty. Juices taste very watery, sausages tasted bland... I had expected good food.
The rooms seem a bit old already with highly scratched floors and the hallways have an old building smell. The electric cars transportation to and from the resort is every 15 minutes I think. Other places have 3 to 4 times more frequent rides. We stopped counting how many carts from Marriott or the other Vinpearl places arrived until finally our resort showed up. Lastly I was disappointed by the breakfast. The Vietnamese food there and the coffee were good but pretty much everything else was not really tasty. Juices taste very watery, sausages tasted bland... I had expected good food.
10
Olesia
Дата отзыва: 23 июня 2024
Очень красивый цветущий остров, шикарный отель! В корридорах играет классическая музыка. Вкусный завтрак! Очень красивая территория у отеля. Парк ВинВондерс это отдельная любовь! Приедем еще!
В моем номере были грязные домашние тапочки, а сланцы были 3 шт 44 размера, а один 41. Пляж в зоне аквапарка, там очень мутная вода и песок грязный.
В моем номере были грязные домашние тапочки, а сланцы были 3 шт 44 размера, а один 41. Пляж в зоне аквапарка, там очень мутная вода и песок грязный.
4
Francis
Дата отзыва: 23 июня 2024
I find Nha Trang to be a vibrant city with a plethora of activities and attractions.
The Vinpearl Nha Trang resort did not meet my expectations. The three-bedroom villa we occupied was in a state of disrepair. The hot water was not functioning, and water was leaking from the ceiling. The housekeeping services were inadequate, with insufficient towels and toilet paper provided. The villa was in need of maintenance, with numerous issues such as stains on the walls, missing grout on the tiles, and stained furnitures and countertops. I am perplexed as to how this resort has a five-star rating. In contrast, my experience at the Hoi An Vinpearl Resort last year was exceptional. The resort was aesthetically pleasing and offered an extensive and diverse breakfast selection, reminiscent of a Sunday brunch every day. Based on this positive experience, I had high expectations for the Vinpearl Nha Trang resort, but unfortunately, it fell short. While some of the staff were friendly and helpful, others seemed uninterested in assisting us, possibly due to language barriers. Despite this, the resort was adequately staffed, and most of the employees were courteous. Overall, I would not recommend the Vinpearl Nha Trang resort and would not return.
The Vinpearl Nha Trang resort did not meet my expectations. The three-bedroom villa we occupied was in a state of disrepair. The hot water was not functioning, and water was leaking from the ceiling. The housekeeping services were inadequate, with insufficient towels and toilet paper provided. The villa was in need of maintenance, with numerous issues such as stains on the walls, missing grout on the tiles, and stained furnitures and countertops. I am perplexed as to how this resort has a five-star rating. In contrast, my experience at the Hoi An Vinpearl Resort last year was exceptional. The resort was aesthetically pleasing and offered an extensive and diverse breakfast selection, reminiscent of a Sunday brunch every day. Based on this positive experience, I had high expectations for the Vinpearl Nha Trang resort, but unfortunately, it fell short. While some of the staff were friendly and helpful, others seemed uninterested in assisting us, possibly due to language barriers. Despite this, the resort was adequately staffed, and most of the employees were courteous. Overall, I would not recommend the Vinpearl Nha Trang resort and would not return.
10
Marie
Дата отзыва: 23 июня 2024
Great villa
Transfer and check in process is cumbersome
Transfer and check in process is cumbersome
6
Tristan
Дата отзыва: 23 июня 2024
I think the amount of activities available is really nice theres so much fun things to do
The shuttle is a nightmare I have to say. The place is really big so that means there is a huge reliance on the shuttles. However because the lines get so big with people waiting for a shuttle often there not enough staff to keep the people in line and it just becomes chaos with people running and pushing trying to get on one of the shuttles. This was quite a big negative for me.
The shuttle is a nightmare I have to say. The place is really big so that means there is a huge reliance on the shuttles. However because the lines get so big with people waiting for a shuttle often there not enough staff to keep the people in line and it just becomes chaos with people running and pushing trying to get on one of the shuttles. This was quite a big negative for me.
10
Elena
Дата отзыва: 22 июня 2024
Прекрасный отель, вкусный и разнообразный завтрак, шикарный пляж, большой бассейн.
Решите уже наконец вопрос с описанием номера. Второй раз бронирую кровать (1 очень большая), но мне предоставляют (1 большая) и говорят, что и есть очень большая размера king size. Обман! Это очень не приятно. Спасибо, что пошли навстречу и предоставили 1 односпальную кровать дополнительно бесплатно.
Решите уже наконец вопрос с описанием номера. Второй раз бронирую кровать (1 очень большая), но мне предоставляют (1 большая) и говорят, что и есть очень большая размера king size. Обман! Это очень не приятно. Спасибо, что пошли навстречу и предоставили 1 односпальную кровать дополнительно бесплатно.
6
Ngoc
Дата отзыва: 21 июня 2024
- at the time of checkin, Hotel informed room was not ready until 16:30 (normal checkin time 12:00) due to technical errors.
- Door was not in good condition
10
Oleg
Дата отзыва: 20 июня 2024
Расположение отеля, природа, море, чистота, внимательность персонала. Нам очень понравился отдых на вилле.
На вилле в зоне кухни, не хватает посуды и предметов для приготовления и приёма пищи.
На вилле в зоне кухни, не хватает посуды и предметов для приготовления и приёма пищи.
20
Луиза С
Дата отзыва: 19 июня 2024
Хочу с небольшим опозданием выразить благодарность этому прекрасному отелю. Были там в мае , все очень понравилось. Шикарный пляж, вкусная еда, замечательный персонал. Все очень чисто и красиво. Отдельное спасибо молодому человеку на ресепшене, который прекрасно выучил русский язык. К сожалению не спросила его имени. Обязательно вернёмся сюда🙏🏻
10
Roman
Дата отзыва: 18 июня 2024
Вид из номера,бассейн,пляж,сад,спортзал,интернет,завтраки.
Необходимо повысить квалификацию барменов ,а также сделать доступной оплату Apple Pay в номерах и барах,так как она работает только на ресепшен.
Необходимо повысить квалификацию барменов ,а также сделать доступной оплату Apple Pay в номерах и барах,так как она работает только на ресепшен.
2
Kat
Дата отзыва: 17 июня 2024
Vị trí đẹp, biển sạch, nhân viên ok
Phòng quá nhỏ, giường ọp ẹp, lún nên nằm đau lưng, sàn nhà vệ sinh không thoát nước, sang gỗ ọp ẹp
Phòng quá nhỏ, giường ọp ẹp, lún nên nằm đau lưng, sàn nhà vệ sinh không thoát nước, sang gỗ ọp ẹp
5
Trung
Дата отзыва: 17 июня 2024
Vị trí đẹp, đồ ăn sáng ngon và phong phú. Dịch vụ hỗ trợ khách tốt.
Xe điện và các dịch vụ vận chuyển quá tải vào ngày đông khách. Phòng biệt thự quá ít đồ dùng
Xe điện và các dịch vụ vận chuyển quá tải vào ngày đông khách. Phòng biệt thự quá ít đồ dùng
7
Hien
Дата отзыва: 16 июня 2024
Bãi tắm, hồ bơi không sạch, khu vực trước sảnh có mùi khó chịu!
10
Prapasri
Дата отзыва: 15 июня 2024
Great place to stay on the vacation, nice pool and great breakfast
10
Sargylana
Дата отзыва: 14 июня 2024
Роскошный отель и персонал на высшем уровне
Завтрак на любой вкус, разнообразное меню.
Постельное белье белоснежное, нежное
Заказали трансфер до авиапорта, представитель отеля поехал с нами и помог с багажом
Вернёмся обязательно!
Весы просили поменять несколько раз, не поменяли.
Весы просили поменять несколько раз, не поменяли.
10
E
Дата отзыва: 14 июня 2024
Место расположение, удобства для детей
Пицца в рум сервисе не очень вкусная
Пицца в рум сервисе не очень вкусная
6
Mauliya
Дата отзыва: 11 июня 2024
Большой просторный номер, хороший смарт телевизор ( Netflix нет🙄), ежедневно меняли постельное белье, делали уборку, приносили все необходимые принадлежности, круглосуточный доступ в город на скоростном катере, красивая территория, чистый пляж, всегда свободные лежаки у бассейна и моря, быстрый доступ в парк Winwonders со скидкой 20%.
Мебель в номере сильно уставшая. Было пару случаев проявления грубости и бестактности со стороны персонала в лобби на материке, также за шесть дней отдыха абсолютно однообразные завтраки, очень маленький выбор десертов, соков. Невкусная питьевая вода ( как водопроводная), которую приносят в номер. Также не понравилось, что после 18.00 купаться в море запрещается.
Мебель в номере сильно уставшая. Было пару случаев проявления грубости и бестактности со стороны персонала в лобби на материке, также за шесть дней отдыха абсолютно однообразные завтраки, очень маленький выбор десертов, соков. Невкусная питьевая вода ( как водопроводная), которую приносят в номер. Также не понравилось, что после 18.00 купаться в море запрещается.
10
Hồng
Дата отзыва: 10 июня 2024
Tiện nghi đầy đủ. Khu VinWonders có nhiều trò chơi phù hợp các độ tuổi. Nhân viên lễ phép, chuyên nghiệp.
8
Silvan
Дата отзыва: 10 июня 2024
Es war gut organisiert, sauber und sehr gepflegt!
Wir konnten unserem Strandurlaub geniessen. Es hatte am Strand auch nicht viele Gäste, toll für uns. Das Essen vom Roomservice war top.
Für 0.5l Wasser 50k zu verlangen und nirgendwo auffindbare Wasserspender, sowie das auch nichts von aussen mit gebracht werden kann, ist definitiv ein grosser Minus Punkt! (Ps beim Fitness haben wir einen gefunden) Das Frühstücksbuffet wäre gut, wenn es dann auch zeitnah aufgefüllt wird. Grade in den Stosszeiten fehlt einiges.
Für 0.5l Wasser 50k zu verlangen und nirgendwo auffindbare Wasserspender, sowie das auch nichts von aussen mit gebracht werden kann, ist definitiv ein grosser Minus Punkt! (Ps beim Fitness haben wir einen gefunden) Das Frühstücksbuffet wäre gut, wenn es dann auch zeitnah aufgefüllt wird. Grade in den Stosszeiten fehlt einiges.
8
Daria
Дата отзыва: 08 июня 2024
Вид красивый. Просто бомба! Завтрак-лучший. Я нигде таких завтраков не видела(ни в Европе,ни в Америке, ни в Азии). Завтрак с огромным количеством выбора блюд, на любой вкус. Персонал очень приветливый, сумки на хранение отнесли, в номер проводили.
Хотелось бы, чтобы получше убиралась. Под кроватью пыль( Ну старенькое всё уже, поизносился отель.
Хотелось бы, чтобы получше убиралась. Под кроватью пыль( Ну старенькое всё уже, поизносился отель.
8
Tuan
Дата отзыва: 08 июня 2024
The serve in cano delivery
I need the inforamtion to use the whole the island . I and my family was watched the Ocean tour near the harbour . It was cost money. It is not much . We should get the discount or information as customer whom live in the resort.
I need the inforamtion to use the whole the island . I and my family was watched the Ocean tour near the harbour . It was cost money. It is not much . We should get the discount or information as customer whom live in the resort.
9
Юрий
Дата отзыва: 06 июня 2024
Очень красивая территория, пальмы вокруг бассейна. На пляже белоснежный песок. В номере есть все необходимое для кофе/чая, косметические принадлежности, халаты, тапочки. В парк развлечений курсирует шатл, очень удобно. До парка минут 5, вход-выход по фейс-контролю.
Не сразу нашли лобби в порту, нет никаких указателей, если приезжаете самостоятельно. Лобби справа в соседнем здании от билетных касс и выхода на канатку. В бассейне был мусор, пластиковая бутылка, какие-то фантики. Так как бассейн весь день на солнце вода как на термальных источниках горячая, бассейн красивый но не поплавать
Не сразу нашли лобби в порту, нет никаких указателей, если приезжаете самостоятельно. Лобби справа в соседнем здании от билетных касс и выхода на канатку. В бассейне был мусор, пластиковая бутылка, какие-то фантики. Так как бассейн весь день на солнце вода как на термальных источниках горячая, бассейн красивый но не поплавать
9
Sungchang
Дата отзыва: 30 мая 2024
모든 휴향을 한곳에서 해결할수 있어 좋았습니다.
빌라 걸어서 가는길에 원숭이가 있어서 못지나가고 차를 타고 갔었습니다. 동물이 숙소 길로 들어오는 일이 없었으면 합니다.
빌라 걸어서 가는길에 원숭이가 있어서 못지나가고 차를 타고 갔었습니다. 동물이 숙소 길로 들어오는 일이 없었으면 합니다.
10
Madalene
Дата отзыва: 30 мая 2024
Beachfront with long stretch of sand, all white, powdery and clean. Love the pool, biggest pool ever and it will never feel crowded.
Wide variety of breakfast, discounted rates to go to VinWonders, easy to get around with the shuttle available.
There was also a clinic on the first floor, my son fell sick and the person provided complimentary services for my son.
Complimentary mini bar too, and the hotel stay came with cable car crossing or speed boat to the island.
No water dispenser, hotel was still giving out plastic bottles.
No water dispenser, hotel was still giving out plastic bottles.
20
Akzhol B
Дата отзыва: 28 мая 2024
Прооосто великолепный отель, остров, люди, сервис. Очень сильно понравился отдых здесь. Разбавил активный отдых с пассивным, прям шикарно отдыхается. Уровень сервиса, людей, отеля - просто замечательный. Намного лучше чем Таиланд, Бали и другие схожие страны
9
S
Дата отзыва: 26 мая 2024
Мне понравилось расположение отеля. Вовремя приходит транспорт.
Окна на этаже в холле очень грязные.
Окна на этаже в холле очень грязные.
20
Toshi S
Дата отзыва: 26 мая 2024
Мы остались под большим, положительным впечатлением от комплекса Vinpearl. Отель просто превосходный.
Сперва всё было непонятно. Нас привезли на первый ресепшн, от которого нас посадили на быстроходный катер, после чего, достигнув острова, поднимаешься на лифте на 6 этаж и после этого ждешь туктук до своего отеля. Проход везде осуществляется по фейсайди, что весьма впечатляет.
На ресепшене уже нашего отеля на острове нас встретил парень по имени Дык, который отлично владел русским языком. Ему отдельное спасибо, он всегда был готов помочь за все время пребывания в отеле, был отзывчив и всегда рад помочь. Остальной персонал тоже был доброжелателен.
Кроме лодок до материка можно было добраться более интересным образом - на фуникулере.
Масштабы острова впечатляют. Но остановимся на нашем отеле. Минусов как таковых нет. Разве что в последние пару дней пребывания пожалили медузки, но это не критично.
Территория ухоженная, красивая. На пляже белоснежный песочек, вода просто чудо, спокойная и чистая. К 18:00 с наступлением темноты спасатели выгоняют из воды, купаться в это время уже нельзя.
Мы брали all inclusive, так что вволю насладились кокосиками и вьетнамской едой, которая была представлена каждый день на завтраках, обедах и ужинах. Разнообразие пищи велико. Есть и для корейцев, для китайцев, халяль, стандартные европейские блюда и т.д. и т.п. Особенно понравились вьетнамские супы, которые чуть ли не каждый день отличались. За исключением фо бо и фо га, которые всегда были на завтраке.
Как я поняла, помимо All inclusive есть ещё секция Plus, которая подразумевает всё то же самое, только без алкоголя. Если к алкоголю равнодушны, то смело рекомендуется брать пакет PLUS.
С радостью готовы были бы вернуться в этот райский вьетнамский уголок, который запал нам в души 💞
8
Paula
Дата отзыва: 26 мая 2024
Beautiful location. The pool is beautiful. The beach is mostly clean and nice. Jasmine restaurant was lovely for dinner.
You can’t charge anything to your room. It’s the most ridiculous thing. There is a swim up pool bar but you’re expected to swim over to it with your wallet in hand. There are staff everywhere but no one is ready to serve you because they make it so hard to spend your money. It’s very weird. Not up to the same standard as Phu Quok Island resorts. There is only one restaurant open at the resort at night, not the 4 that it says it has. The buffet is extremely expensive if you don’t have it included in your stay.
You can’t charge anything to your room. It’s the most ridiculous thing. There is a swim up pool bar but you’re expected to swim over to it with your wallet in hand. There are staff everywhere but no one is ready to serve you because they make it so hard to spend your money. It’s very weird. Not up to the same standard as Phu Quok Island resorts. There is only one restaurant open at the resort at night, not the 4 that it says it has. The buffet is extremely expensive if you don’t have it included in your stay.
10
Ivan
Дата отзыва: 25 мая 2024
Брали с билетами в Vinwonders, удобный трансфер до острова и внутри острова. Красивый бассейн, вид на море, номер тоже понравился. Вкусный завтрак.
9
Puri
Дата отзыва: 25 мая 2024
Everything except transportation between hotel and theme park and a cable car
Clean staff sea
Clean staff sea
10
Ivan
Дата отзыва: 25 мая 2024
Брали с билетами в Vinwonders, удобный трансфер до острова и внутри острова. Красивый бассейн, вид на море, номер тоже понравился. Вкусный завтрак.
10
Б
Дата отзыва: 22 мая 2024
Все чисто, ухоженно, красивая территория, шикарный пляж, очень вкусные завтраки. Хорошая организация доставки на остров и обратно, удобная регистрация на материке. Спасибо персоналу за слаженную работу. Обязательно вернёмся на дольше.
10
Ekaterina
Дата отзыва: 21 мая 2024
Отличный отель, если цель - посещение парка развлечений. Регистрация происходит на материке и далее либо на катере вместе с багажем тебя отправляют в отель, либо канатная дорога, тогда багаж отдельно привозят на респешен. До входа в парк ходят электрокары. Брали номер с билетами в парк. Это удобно. Номера чистые с балконами. Пляжи и в отеле и в парке отличные. Для семейного отдыха в несколько дней место идеальное.
10
Andrei
Дата отзыва: 20 мая 2024
Amazing beach, nice and clean rooms, wonderful breakfast, good service!
8
Siddharth
Дата отзыва: 19 мая 2024
The property is huge as you have to shuttle between multiple buggies to reach villas to reach your room from any of the island amusement parks.
The property does not have Indian food on buffet , they have an option of 2 indian items at in room dining but its terrible. They should have vegetarian options in their buffet. Fortunately we had a villa with working induction top and carried all the basic ingredients and utensils from home so we could cook in the villa for our vegetarian family members.
The property does not have Indian food on buffet , they have an option of 2 indian items at in room dining but its terrible. They should have vegetarian options in their buffet. Fortunately we had a villa with working induction top and carried all the basic ingredients and utensils from home so we could cook in the villa for our vegetarian family members.
20
Aibek
Дата отзыва: 19 мая 2024
Супер отдых прекрасное место для всех в компании с супругой с детьми просто нет слов одно из лучших мест в мире наверное люди добрые отзывчивые прекрасные еда на любителей море продуктов пляжи аттракционы все прекрасно даже очень ещё приеду
20
Алиса П
Дата отзыва: 15 мая 2024
Отличный отель, который завершил всю нашу поездку по Вьетнаму (где мы сменяли каждые 1-2 дня отель), хочу отдельно поблагодарить сотрудницу KHA (Ха), могу написать неверно имя, самая милая и любезная девушка, отлично говорящая по-русски и помогавшая освоиться одномоментно ивсем русскоговорящим!
9
Andrew
Дата отзыва: 14 мая 2024
The whole setup was amazing.
For the cost you would expect it to be such a high standard.
The bedroom air conditioner unit was hardly effective. If it was not for the the fan. We would have suffered. I think it was an evaporative system, not like the refrigerated system for the main lobby, restaurant area.
The bedroom air conditioner unit was hardly effective. If it was not for the the fan. We would have suffered. I think it was an evaporative system, not like the refrigerated system for the main lobby, restaurant area.
20
Artem S
Дата отзыва: 14 мая 2024
Очень вкусные коктейли готовит Duong!
Идеальный отель для детей!
Красивый пляж и вкусная еда!
Много бассейнов и локаций для малышей.
Всем рекомендую кто хочет тишины и отдыха с комфортом!
И рядом парк а любое время 5 минут езды на тук туке.
6
Kuznetsov
Дата отзыва: 14 мая 2024
Вкусный завтрак! Гораздо разнообразнее чем в другом отеле в городе, есть русскоговорящие администраторы, брали с доступом в парк и получили там приятные впечатления
Отдых для пенсионеров, в 7 вечера выгоняют из бассейна и моря, очень следят за этим, пришлось идти ругаться что бы в бар, который открыт до 11 вечера кто то пришёл в 7 вечера, в итоге жарко очень а охладить как то невозможно, только в душе в номере .... полное отсутствие свободы плавания где либо
Отдых для пенсионеров, в 7 вечера выгоняют из бассейна и моря, очень следят за этим, пришлось идти ругаться что бы в бар, который открыт до 11 вечера кто то пришёл в 7 вечера, в итоге жарко очень а охладить как то невозможно, только в душе в номере .... полное отсутствие свободы плавания где либо
16
Рустам М
Дата отзыва: 12 мая 2024
Было очень интересно впервые посетить эту страну. Мы с семьёй остановили свой выбор на вилле. Задумка гостиничного комплекса крутая! Реализация на 4... слишком большие расстояния внутри... в парке развлечений за день прокатиться на всех аттракционах просто не возможно из-за больших расстояний в локациях... Тоже самое аквапарк. Завтраки отличные, большой ассортимент, но в основном еда рассчитана на Юж. Корейский контингент, которого здесь 70%. Очень важный и большой плюс- отдельный остров, нет грязи и всякого такого, только гости комплекса. В целом хорошо, твёрдая 4.
10
Dmitry
Дата отзыва: 12 мая 2024
Все отлично, большой номер, вкусный и разнообразный завтрак. Отзывчивый персонал
Оплатить можно наличными на ресепшене на стороне материка, откуда отправляются катеры и cable car.
На день рождения подарили маленький тортик
10
Y
Дата отзыва: 10 мая 2024
то, что я бронировала отель и оплачивала своей картой. по приезду карты с собой не было, но было приложение банка. в итоге нас не засели пока не оплатили другой картой которая была при себе. возврата денежных средств еще не получила, но обещали вернуть в течении 45 дней. будем надеяться что вернут
10
Алымов
Дата отзыва: 10 мая 2024
Это самый классный отель и его расположение на острове,тишина идиальная,но рядом все развлекательные локации парка,рекомендую однозначно всем,вернемся еще не раз! До города едешь на канатной дороге самой длиной через воду,если ехать с детьми то они вообще вострге будут,лучше Диснейлэнда или на уровне,взрослые тоже будут в диком восторге! Цены в ресторанах адекватные и все вкусно! Персонал очень внимателен и дружелюбный! Вьетнам нам открылся с другой стороны,от красивейшей природы до современного городского отдыха,Спасибо Вам держите уровень!!!
На пляже ,когда заказываешь на баре не уносят посуду,бокалы и так далее,но это маленький минус и отсутствие пепельниц,приходилось делать их самим))
На пляже ,когда заказываешь на баре не уносят посуду,бокалы и так далее,но это маленький минус и отсутствие пепельниц,приходилось делать их самим))
9
Aleksandra
Дата отзыва: 09 мая 2024
Пляж пляж пляж - супер!
Завтрак - хорош 👍 Как обычно шумновато.( шведский)
Постель удобная, подушки классные, постельное - хорошо пахнет и качественное
Территория понравилась очень
Есть чайник и хороший фен
Звукоизоляция есть, но все равно слышно как кто-то двигает мебель ((
Сам отель отличный
Есть трансфер до парка и до гавани, где можно купить воду и прочее...также поесть за небольшие деньги в торговом центре с кондиционером и вечером в локалах
Выдают в день 2 маленькие бутылочки воды и..... это жлобство Приходилось ездить в гавань на трансфере за водой ..
Выдают в день 2 маленькие бутылочки воды и..... это жлобство Приходилось ездить в гавань на трансфере за водой ..
10
Anastasiya
Дата отзыва: 08 мая 2024
Our room was gigantic with excellent facilities.
The beach was wonderful, the sea was different from the land (warmer and cleaner).
Breakfast was just unbelievable.
This was our second experience in Vinpearl and we can't wait to come back.
9
Melanie
Дата отзыва: 08 мая 2024
Overall we almost had a 10/10 stay.
Check in - 7/10. It was a bit rushed on the mainland, which meant check in was not fully completed as it should have been, which resulted in miscommunication regarding payment. It was resolved. We also did not receive a welcome drink on arrival at Vinpearl on mainland, however saw other guests receive theirs. We were advised that our bags would be delivered to our room in an hour. 3.5 hours later our bags were located as a result of persistence on our part to locate them. We were unable to use the pool/beach as our swimwear was in our bags.
Room - 10/10. We received a free upgrade. Thank you, our view of the sea from our room was a highlight.
Restaurant - 10/10. Lotus Restaurant 🪷 serves an excellent range of dishes with a high standard of food taste and presentation. The restaurant staff are friendly and will stop to enquire about your dining experience (thank you Van, restaurant manager for your food and activities recommendations).
Added value - 10/10. I misplaced my mobile and Mr Hoang Nam (facilities manager at the mainland) and another very thorough staff member assisted in locating the device.
Transferring from mainland to island on jet boat was like herding cattle. The process lacked the personal touches we experienced during our first visit to the island 7 years ago. I believe this can lead to errors being made as we experienced.
Transferring from mainland to island on jet boat was like herding cattle. The process lacked the personal touches we experienced during our first visit to the island 7 years ago. I believe this can lead to errors being made as we experienced.
9
Оксана
Дата отзыва: 07 мая 2024
Отличный тихий пляж, прекрасная вода, великолепная локация, чистота в номерах, уют. Высокие меры безопасности
еда (фо бо пересолен, яйца пашот с уксусом, сдоба вчерашняя), не дружелюбный персонал, очень дорогие услуги водных развлечений, больше чем в 2 раза дороже, чем на других пляжах острова.
еда (фо бо пересолен, яйца пашот с уксусом, сдоба вчерашняя), не дружелюбный персонал, очень дорогие услуги водных развлечений, больше чем в 2 раза дороже, чем на других пляжах острова.
20
he s
Дата отзыва: 06 мая 2024
Сервис Хорошие люди здесь дружелюбные, сюда обязательно нужно приехать, чтобы путешествовать с друзьями и семьей. Я вернусь сюда. в отпуске. может быть, когда-нибудь в будущем. Спасибо за обслуживание и хорошее место для отдыха с друзьями и семьей. Любовь ВРН
9
Alexander
Дата отзыва: 06 мая 2024
Die Villa mit eigenem Pool direkt am Stand ist einfach einmalig schön und bleibt und sicherlich noch lange in Erinnerung. Das große Frühstücksbuffet mit riesiger Auswahl und den tollen Vin Wonder Park werden wir auch nicht vergessen. Einfach allen in allem ein top Erlebnis. Für die Kids gibt es bis 21Uhr einen netten Kids Room mit Aussenspielplatz. Der Pool und der Strand sind sehr schön. Der rasche Room Service mit guter, internationaler Auswahl sind ein weiteres Plus im Hotel. Der Spa ist sehr zu empfehlen.
Leider war die Villa nicht bis in jede Ecke geputzt und einpaar Dinge waren etwas schadhaft, wie die Betten oder die Fliesen im Pool, doch die Reinigung des Pools, die Pflege der Gärten und Anlagen sind gut.
Leider war die Villa nicht bis in jede Ecke geputzt und einpaar Dinge waren etwas schadhaft, wie die Betten oder die Fliesen im Pool, doch die Reinigung des Pools, die Pflege der Gärten und Anlagen sind gut.
10
Anna
Дата отзыва: 05 мая 2024
Хороший отель: большой бассейн, все удобства, красивая территория, рестораны, отличный завтрак, персонал готов помочь
Наверно, ничего
Наверно, ничего
20
Venera M
Дата отзыва: 05 мая 2024
Шикарно одним словом. Но канатная дорога очень опасная, внутри нет инструкции при аварии. Не дай бог случится что, и не выберешься из кабинки. А так все отлично. Обслуживающий персонал во всем городе. Лучше снять номер куда вин вондерс включен, так и пожить можно, и парк посмотреть и развлечься и позавтракать. Завтрак у них хороший
8
Giorgio
Дата отзыва: 02 мая 2024
The resort is very nice. The beach is clean, the sea is beautiful and the swimming pool is great for children.
The check-in process lasted more than one hour even if all the required information was provided in advance. The hotel claims it's 5-star, however the service is not at that level at all.
The check-in process lasted more than one hour even if all the required information was provided in advance. The hotel claims it's 5-star, however the service is not at that level at all.
20
Ирина Г
Дата отзыва: 01 мая 2024
Замечательный отель,прекрасное расположение,великолепная кухня!!Внимательный персонал.Везде чистота и порядок.Особая благодарность менеджеру на ресепшене Дыку,поможет,подскажет,обьяснит!!Очень вежливый молодой человек.
20
Miriam_and_Nick
Дата отзыва: 01 мая 2024
Наконец-то удобная кровать во Вьетнаме. Твердый, но с мягким наматрасником (в отличие от деревянных жестких кроватей, на которых я был покалечен во всех других отелях до этого).
Этот курорт очень расслабляющий. Бассейн и пляж — лучшие, которые я нашел во Вьетнаме. СуОнг в ресторане «Жасмин» тоже самая милая официантка! Она даже помогла мне научиться произносить блюда по-вьетнамски. Нам очень понравился ужин там. Очень семейный.
Все в этом отеле идеально. Это действительно хорошее соотношение цены и качества, поскольку это гораздо более расслабляющий и качественный отдых, чем в других отелях Вьетнама.
Нам нравится энергия и приключения Нячанга, но нам действительно понадобились две ночи в отеле Vinpearl, чтобы просто расслабиться и снять стресс.
10
Iullia
Дата отзыва: 01 мая 2024
В основном здание номера не новые, но чистые, комфортные. Очень тихо в отеле, птицы поют, народ только на завтраке
Море прохладнее, чем в Ньячанге, вода стоячая, кусается планктон, на берегу есть медузы. Море ограничено буйками
Море прохладнее, чем в Ньячанге, вода стоячая, кусается планктон, на берегу есть медузы. Море ограничено буйками
20
Olga S
Дата отзыва: 01 мая 2024
Я хочу поблагодарить создателя комплекса Vinpearl на острове HonTre и всех менеджеров высшего звена за ваш вкус, за ваш подход к делу. За ваше внимание к мелочам, за умение подобрать персонал, за слаженную работу, за размеренный позитивный настрой. Это подход, по моему мнению, соответствует высочайшему уровню .
Я покорена вашими виллами на берегу, где все предусмотрено и предугадано все заранее.
С отличным вкусом подобрана косметика в ванной. Тапочки, сланцы, полотенца, белье- отлично.
Персонал - супер.
Что можно было бы улучшить.
Касательно питания, хотелось бы видеть в ассортименте супы европейской кухни, этого я не встретила, или же их совсем не так готовят.
Приготовление говядины несколько странное- она все время была жесткой и резиновой, просто невозможно прожевать, возможно ее так готовят в вашей стране…., я знаю два способа, когда говядина получается вкусной : первый, это в виде нежного стейка с кровью; второй, это мясо прошедшее 3-4-5 часовое тушение, вот тогда оно тает во рту.
На столы почему-то не сервировали бумажные салфетки, их не хватало.
Касательно парка Vinwonder. У меня очень дельный совет- там крайне необходимы люди, которые бы подсказывали дорогу и консультировали относительно развлечений; или же интерактивные экраны, которые вы прокладывали путь следования до аттракционов. Абсолютно все туристы передвигаются в парке на ощупь, в недоумении и спрашивая друг у друга дорогу, или советы относительно тех или иных аттракционов , но ответов и информации нет не у тех, ни у других.
Не могу не указать присутствие одного важного для меня фактора- это наличие множества медуз, можно сказать , круглый год, которые в отличии от людей, не проявляют гостеприимства, жалят ежеминутно. Я думаю, не стоит держать эту информацию в тайне, а смело предупреждать туристов, чтобы они не испытывали разочарования , купаться безмятежно в этих водах не совсем получится. Вода, кстати, по температуре очень сильно отличается от окружающих вод, на конец апреля с другого берега Нячанга температура и в округе в целом около 29 градусов, а здесь в Vinpearl Resort с берега Хон Тре - очень прохладная 24-25 градусов.
20
Culture61227927559
Дата отзыва: 01 мая 2024
Очень рекомендую это место и их сервис. Мы отпраздновали особенный день рождения всей семьей. Замечательный персонал Куанг, Нхунг и шеф-повар Тоан делают наш опыт особенным. Огромное спасибо за то, что помогли нам создать прекрасные воспоминания, которые мы запомним навсегда.
10
Yelena
Дата отзыва: 30 апреля 2024
Отель понравился, территория хорошая, ухоженная, бассейны, сервис у бассейна
Завтраки слишком нагружены, можно было разделить на завтрак и ужин, не завышая стоимости
Завтраки слишком нагружены, можно было разделить на завтрак и ужин, не завышая стоимости
7
Natalja
Дата отзыва: 29 апреля 2024
Вид из номера, кровать, подушки, превосходный завтрак
В 21:55 в баре отказались продавать воду в баре так как бар в лобби был уже закрыт , при этом температура воздуха была 32+С . В спальне нет освещения потолочного, у кровати есть обычный фонарь, чтобы вы в темноте видели куда втыкать в розетку настольную лампу. Комнатные тапочки только 43 размера, халаты тоже максимум ХЛ. Вечером долго ждать трансфера в отель, в хаб приехали где то в 21:10. При поселении предупреждают, что нельзя приносить/ привозить свою воду или продукты, либо будет штраф в 1,7 млн донгов
В 21:55 в баре отказались продавать воду в баре так как бар в лобби был уже закрыт , при этом температура воздуха была 32+С . В спальне нет освещения потолочного, у кровати есть обычный фонарь, чтобы вы в темноте видели куда втыкать в розетку настольную лампу. Комнатные тапочки только 43 размера, халаты тоже максимум ХЛ. Вечером долго ждать трансфера в отель, в хаб приехали где то в 21:10. При поселении предупреждают, что нельзя приносить/ привозить свою воду или продукты, либо будет штраф в 1,7 млн донгов
10
Mariia
Дата отзыва: 27 апреля 2024
Все очень здорово! Брали на одну ночь с включённым посещением парка аттракционов. Заранее забронировала со своей российской картой виза, соответственно с неё не смогли списать деньги, но прислали письмо, что сохранили бронь, приезжайте и платите на месте. Приятно! На респешн, усадили, принесли welcom drink. Вход везде по face id, удобно, не переживаешь за билет. Приехали к 8 утра, несмотря на то что заселение с обеда. Нас оформили и мы сразу поехали в парк аттракционов, вечером пошли на выход в отель, и там уже ждали машинки в отель,их было много, ехали одна за другой. На респешн нам выдали номер, мы забрали рюкзак. В номере все что нужно есть, мыло, щётки, тапки, халаты и тп. Можно заказать еду в номер. Заказали пиццу, принести быстро. В холодильнике 2 банки лимонада включено как комплимент от отеля. Завтрак шикарный, сыр бри и тому подобное. Территорию особо не смотрели, но то что видели очень красиво. С утра выписались и пошли на второй полноценный день в парке аттракционов.
Замечаний нет!
Замечаний нет!
20
Людмила П
Дата отзыва: 27 апреля 2024
Все отлично. Супер. Спасибо большое амбассадор Ха. Очень советую этот отель. Еда замечательная, все вкусно. На ресепшн все доброжелательны.
20
TAMARA P
Дата отзыва: 27 апреля 2024
Замечательный отдых. Спасибо Ха. Хорошо консультировать, советовала. Нам все понравилось. Постоянно с Ха на связи. Питание замечательное. Всё чисто. Убирают хорошо. Приветливые. Доброжилательные. Всё супер. Будем всем рекомендовать.
10
A
Дата отзыва: 27 апреля 2024
Остановились в городе , а в Vinpearl были 2 дня . Еда очень вкусная , есть европейская кухня и азиатская ( в сравнении с городским там только азиатская ). Мы были на базе завтраков . Номер с видом на море . Бронировали отель именно с посещением парка . Нам было выгодно так как мы 2 взрослых и двое детей ( 4 года и 5 мес ) и если считать покупку 3 билета отдельно там оставалось на номер доплатить совсем ничего . А также рекомендую посетить отель минимум на 3 дня . Из лучшего - это парк , вечерний шоу фонтанов по мне лучше чем в Дубае , вечерняя сказка - лазерное шоу тоже отлично. Пляж супер , песок как мука. Если по модному называть, то это инстаграмное место. Описать аквапарк не могу , так наши дети еще малы и мы особо не тусили по нему . Зоопарк хороший, внутри есть типа маленькой фермы, где можно кормить барашек , тоже милое дело.
По мне оснащение самого номера немного старовато . Чугунная ванна , я не помню уже когда я ранее такое видела . В описание написано Кинг сайз кровать по мне это была обычная двуспалка , мы сразу заказали доп кровать ребенку, а точнее отцу ребенка )) и как бы особого уюта в номере я не ощутила . Из больших минусов именно для купания детей вода меняет температуру, то есть для нас взрослых особо не заметно ибо ты сам это контролируешь , а вот дети хорошо чувствует перепады температуры воды . В самом отеле есть игровая детская , супруг сказал , что скучноватая .
По мне оснащение самого номера немного старовато . Чугунная ванна , я не помню уже когда я ранее такое видела . В описание написано Кинг сайз кровать по мне это была обычная двуспалка , мы сразу заказали доп кровать ребенку, а точнее отцу ребенка )) и как бы особого уюта в номере я не ощутила . Из больших минусов именно для купания детей вода меняет температуру, то есть для нас взрослых особо не заметно ибо ты сам это контролируешь , а вот дети хорошо чувствует перепады температуры воды . В самом отеле есть игровая детская , супруг сказал , что скучноватая .
10
Alexandr
Дата отзыва: 27 апреля 2024
Территория, номер, персонал, парк все супер !!!
8
Tony_123
Дата отзыва: 26 апреля 2024
Все великолепно, особенно шведский стол.
Работа бассейна до 19:00 (7pm)
Работа бассейна до 19:00 (7pm)
5
Yaroslav
Дата отзыва: 24 апреля 2024
Великолепнейший завтрак, вообще лучший завтрак, который мы когда-либо видели и пробовали. Такое обилие всех возможных блюд - это просто нечто, восхитительный шведский стол.
Территория при отеле - просто волшебная! Бассейны, зоны отдыха, красивейшие пейзажи, пляж с райским мельчайшим белоснежным песком. Безумно красиво и комфортно на всей территории отеля
Хороший номер со всем необходимым
С самого ресепшена на материке начались проблемы. 1 из 6 гостей не имел при себе паспорт, потому что он находился в качестве залога/депозита в другом отеле. Нас полчаса убеждали, что единственный вариант - ехать за паспортом. Мы устроили практически скандал и после ещё получаса согласились принять фото паспорта. Это отняло очень много нервов и сил, плюс значительно подпортило настроение. На этом треш не закончился... Далее нас попросили предъявить физическую платёжную карту, с которой отель УЖЕ СПИСАЛ деньги за проживание (около 300 USD). Но карта была выпущена ТОЛЬКО электронная, её физической версии НЕ СУЩЕСТВУЕТ в природе, однако, это никак не смутило администратора отеля. После получасового или даже часового скандала ничего изменить не удалось... Мы ЕЩЁ РАЗ оплатили другой физической картой стоимость проживания (около 300 USD), а ранее оплаченное нам пообещали вернуть только ЧЕРЕЗ 2 МЕСЯЦА и между делом нас ещё попросили поставить 5 звёзд, я просто истерически хохотал от такой наглости. Кстати, 6-й гость доезжал позже в этот день и его тоже на материке промурыжили около часа - не хотели по паспорту выдавать ключ-карту от номера, настаивали на номере букинга, а мы были не на связи. В общем, ещё час-два полезного времени отняли. В остальном всё было неплохо. Единственное, что на острове персонал всего комплекса довольно плохо или вообще не объясняет, как попасть в отель и мало помогает в запросах плюс вовсю стараются обмануть со стоимостью билетов в Парк Развлечений WinWonders.
С самого ресепшена на материке начались проблемы. 1 из 6 гостей не имел при себе паспорт, потому что он находился в качестве залога/депозита в другом отеле. Нас полчаса убеждали, что единственный вариант - ехать за паспортом. Мы устроили практически скандал и после ещё получаса согласились принять фото паспорта. Это отняло очень много нервов и сил, плюс значительно подпортило настроение. На этом треш не закончился... Далее нас попросили предъявить физическую платёжную карту, с которой отель УЖЕ СПИСАЛ деньги за проживание (около 300 USD). Но карта была выпущена ТОЛЬКО электронная, её физической версии НЕ СУЩЕСТВУЕТ в природе, однако, это никак не смутило администратора отеля. После получасового или даже часового скандала ничего изменить не удалось... Мы ЕЩЁ РАЗ оплатили другой физической картой стоимость проживания (около 300 USD), а ранее оплаченное нам пообещали вернуть только ЧЕРЕЗ 2 МЕСЯЦА и между делом нас ещё попросили поставить 5 звёзд, я просто истерически хохотал от такой наглости. Кстати, 6-й гость доезжал позже в этот день и его тоже на материке промурыжили около часа - не хотели по паспорту выдавать ключ-карту от номера, настаивали на номере букинга, а мы были не на связи. В общем, ещё час-два полезного времени отняли. В остальном всё было неплохо. Единственное, что на острове персонал всего комплекса довольно плохо или вообще не объясняет, как попасть в отель и мало помогает в запросах плюс вовсю стараются обмануть со стоимостью билетов в Парк Развлечений WinWonders.
8
Bernard
Дата отзыва: 24 апреля 2024
la dépendance des navettes pour pouvoir se déplacer sur le site
7
Vasilii
Дата отзыва: 22 апреля 2024
Просторный номер. Бассейны на территории разной глубины подойдет для детей всех возрастов и взрослых. Широкая линия пляжа с мелким песком.
Отель не соответствует 5 звездам. Номера сильно уставшие. Сан техника работает плохо. Завтрак разнообразный, но совершенно не вкусно ничего кроме фруктов. Рыбу я не смогла найти вообще.
Отель не соответствует 5 звездам. Номера сильно уставшие. Сан техника работает плохо. Завтрак разнообразный, но совершенно не вкусно ничего кроме фруктов. Рыбу я не смогла найти вообще.
9
Kulthida
Дата отзыва: 22 апреля 2024
overall is good
English especially for reception desk
English especially for reception desk
9
Nam
Дата отзыва: 22 апреля 2024
풀빌라를 이용했습니다. 넓은 룸과 방마다 딸린 화장실로 대가족이 이용하기 좋았습니다.
풀빌라는 버기카를 갈아타고 수영장이나 조식 식당 등으로 이동해야 해서 조금 불편했습니다.
풀빌라는 버기카를 갈아타고 수영장이나 조식 식당 등으로 이동해야 해서 조금 불편했습니다.
10
Isobel
Дата отзыва: 22 апреля 2024
We had an amazing time at Vinpearl, and wish we had stayed longer!
The staff went above and beyond for us, including assisting us to arrange an early airport transfer even providing breakfast boxes for us.
Huey who was working at the lobby door was delightful to speak with, and provided us with great advice about the resort, Vinwonders as well as a brief history on Nha Trang. He was welcoming and a great representation for the resort.
The breakfast buffet and room service was delicious!
The resort was overall fantastic, however we wish the pool was open a little bit later to enjoy it for longer!
The resort was overall fantastic, however we wish the pool was open a little bit later to enjoy it for longer!
10
Paige
Дата отзыва: 22 апреля 2024
OMG cant wait to stay here again one day. Hotel was amazing on its own but add Vin Wonders too it and it exceeded my imagination. Almost too fancy, the reception / boat system to get there was very boogie. Staff member Hugh was very friendly for a Trainee :)
Limited access to ATM on island. (Just outside the waterpark Vin Wonders). Room service food was a joke, but all the other food was amazing so just head downstairs don't order from your room. :)
Limited access to ATM on island. (Just outside the waterpark Vin Wonders). Room service food was a joke, but all the other food was amazing so just head downstairs don't order from your room. :)
20
Бахтиёр М
Дата отзыва: 19 апреля 2024
Огромное спасибо.
Лично ambassador Ha .
Очень хоро помогает обсалютно во всех.
Вопросах.
Очень отзывчивая.
Приятная.
Всегда с удовольствием обращались.
ОГРОМНОЕ СПАСИБО.
И БЛАГОДАРНОСТЬ.
9
Kelly
Дата отзыва: 18 апреля 2024
The staff were so friendly and helpful our receptionist in the dinning room for breakfast Lian was wonderful and so obliging made us feel so welcome fantastic w
When we first checked in our room was at the back which got the afternoon sun too hot so we upgraded to ocean view room which was so much better
When we first checked in our room was at the back which got the afternoon sun too hot so we upgraded to ocean view room which was so much better
10
Marisha23r
Дата отзыва: 18 апреля 2024
Понравилось всё! Отель шикарный, просторный номер с балконом и красивым видом, песчанный пляж прямо как на Мальдивах, богатый и разнообразный шведский стол. На др поздравили тортиком, было приятно. Можно прогуляться осмотреть окрестности, например к пагоде, где можно встретить монахов, красивый и ухоженный парк с цветами. Из развлечений парк vinpearl, рекомендую к посещению.
Спасибо за наш чудесный отдых и мой незабываемый день рождения.
10
Gennadii
Дата отзыва: 17 апреля 2024
Чудесный морской курорт, чистый пляж в спокойной бухте без волн.
Высокий уровень сервиса, удобный трансфер по острову.
Вкусно готовят, причем доставка в номер аж до 10 вечера, а еще превосходный буфет-завтрак.
Этот курорт - дополнение ко всем другим развлечениям на острове. Советую брать сразу с билетом в парк VinWonders.
Парк огромный, тут и аттракционы, и аквапарк, и зоопарк, за сутки не обойдешь, поэтому самый выгодный вариант - это гостиница.
Не обязательно приезжать к 2 часам дня на заселение!
В парк вы попадаете на скоростном катере или по канатной дороге со станции на материке, куда вы можете приехать хоть к 8 утра, вас все равно пустят!
Перед отправлением вам сделают пропуск по вашему лицу, что-то вроде Face ID по-вьетнамски.
После этого ваше лицо дает вам доступ в парк, на катеры и автобусы, в ваш номер, и даже на завтрак в вашем отеле - в течение двух дней с утра и до вечера без ограничений!
Номера староватые, паркет скрипел, чистота не идеальная, на стенах были небольшие пятна, возможно тоже от времени уже. Но в целом состояние номеров достойной
Номера староватые, паркет скрипел, чистота не идеальная, на стенах были небольшие пятна, возможно тоже от времени уже. Но в целом состояние номеров достойной
10
Svetlana
Дата отзыва: 16 апреля 2024
В отеле понравилось абсолютно всё- расположение, персонал, комфортность номера, вид , который открывался с балкона, красивый бассейн и великолепное море. Завтраки заслуживают особого внимания- есть еда абсолютно на любой вкус. Расположение рядом Vinwonders сделало наше проживание в отеле абсолютно незабываемым!
7
Илякина
Дата отзыва: 14 апреля 2024
Вкусные, разнообразные завтраки
Очень грязное море, зайти невозможно. Одни пакеты в воде. Там никто не купался!!!!!
Очень грязное море, зайти невозможно. Одни пакеты в воде. Там никто не купался!!!!!
16
Владислав К
Дата отзыва: 11 апреля 2024
Добрый вечер!
Подскажите пожалуйста, сколько стоит вход на шведский стол на ужин?
И можно ли приобрести у вас безлимитный вход в парк развлечений?
Хотим прилететь к вам отдыхать в ближайшее время и нигде не нашли ответы на данные вопросы.
10
Roman
Дата отзыва: 10 апреля 2024
Бронировали проживание на 1 сутки 2 взрослых с 2 детьми, нам бесплатно на стойке регистрации сделали апгрейд на 2 смежные комнаты соединенные дверьми и с видом на море. Было очень комфортно. На вторые сутки решили продлить, так как очень понравилось. Брали 2 комнаты с билетами в парк. В итоге вышло очень экономно и удобно, так как дети сами ездили в парк а мы отдыхали. Очень хочется отметить номера во Вьетнамском стиле, очень красивые! И да, завтраки! Тянут на все 5 балов!!!! Завтрак очень разнообразный и вкусный! А еще приятно то что в любой момент 24/7 можно поехать в город на канатке или лодке на материк
10
Roman
Дата отзыва: 10 апреля 2024
Шикарное место вдали от суеты Начанга! Самое то, вырваться на пару-тройку дней в тишину и спокойствие, где нет постоянного гула мопедов и толпы.
10
Nikolaj
Дата отзыва: 09 апреля 2024
Es war ein Traum Villa mit Meerblick und eigenem Pool.Personal sehr freuendlich.
10
Andrei
Дата отзыва: 07 апреля 2024
Приветливый персонал
Просторный номер
Есть ванна, что в Азии не часто встретишь
Всякие приятные мелочи в ванной
Потрясающий завтрак
Детский клуб
В день выселения по нашей просьбе сделали возможным повторный вход в парк, чтобы я могла выйти и съездить за ребенком в детский клуб, а потом вновь вернуться вместе с ней в парк
9
Malulein
Дата отзыва: 06 апреля 2024
Everything was perfect except sometimes long waiting time for the shuttle.
Sometimes, long waiting time for the shuttle
Sometimes, long waiting time for the shuttle
8
Hana
Дата отзыва: 05 апреля 2024
빈원더스가기 아주 좋은 호텔입니다. 빈펄 이라서 나쁜건 딱히 없어요...
다만 방에 욕조수전이랑 금고가 고장나고 냉장고가 안시원한거... 제가 머물렀던 방은 제가 테크니션 불러서 수리다 해놓아서 다음분들은 만족하면서 지내실듯
다만 방에 욕조수전이랑 금고가 고장나고 냉장고가 안시원한거... 제가 머물렀던 방은 제가 테크니션 불러서 수리다 해놓아서 다음분들은 만족하면서 지내실듯
20
Наталия
Дата отзыва: 04 апреля 2024
Замечательный отель , вдали от шума и суеты Нячанга. Были последний раз в этом отеле 5 лет назад, за это время остров очень преобразился в лучшую сторону! В отеле есть русскоговорящий персонал (большое спасибо за помощь девушке На) помогла оперативно решить небольшие проблемы. Ресторан, питание - выше всяких похвал !!!
10
Nicola
Дата отзыва: 04 апреля 2024
Beautiful villa, great for relaxing, staff were great, we were always driven around the resort in a buggy if we needed to go anywhere, kids loved vinwonders and parasailing! The harbour near to the cable car station has lots of shops and restaurants, only ate in resort for breakfast which was great with lots of choices.
Only small thing was a few tiles in the pool missing and some small boards around the pool needed fixing but these were only very small issues
Only small thing was a few tiles in the pool missing and some small boards around the pool needed fixing but these were only very small issues
10
F
Дата отзыва: 04 апреля 2024
Hotel excelente, piscina, café da manhã, localização, limpeza, atmosfera legal e funcionários muito querido e prestativo!
20
ICROXIN
Дата отзыва: 04 апреля 2024
Отличный отдых!!! Отдыхаем в этом отеле не первый раз! Большое спасибо за решение возникающих вопросов девушке с красивым именем Ha!!! ❤️ Она хорошо говорит на русском языке и компетентна по всем вопросам. Будем рады новой встрече!!! ❤️❤️❤️
10
Kijwana
Дата отзыва: 04 апреля 2024
PROPERTY IS AMAZING, CLEAN AND FOOD IS OUTSTANDING
Breakfast should be included in each stay each day
Breakfast should be included in each stay each day
6
Cuong
Дата отзыва: 03 апреля 2024
Con người thân thiện, bãi biển sạch đẹp
Quá nhiều trạm check in, sự đưa đón bất cập, nhân viên lễ tân trên bờ đã lấy thông tin, đưa thẻ phòng, nhưng nhân viên trên đảo lại yêu cầu check in bằng thẻ phòng.
Quá nhiều trạm check in, sự đưa đón bất cập, nhân viên lễ tân trên bờ đã lấy thông tin, đưa thẻ phòng, nhưng nhân viên trên đảo lại yêu cầu check in bằng thẻ phòng.
9
Maksim
Дата отзыва: 03 апреля 2024
Завтраки отличные. Месторасположение. Детская комната. Отличный бассейн.
Плохая организация по Доставке до Парка развлечений. Приходилось ждать по 30 минут.
Плохая организация по Доставке до Парка развлечений. Приходилось ждать по 30 минут.
20
Quang Kiet Le
Дата отзыва: 01 апреля 2024
Наша поездка в Нячанг была полна чудес благодаря незабываемым впечатлениям от Vinpearl Resort. Честно говоря, комната была довольно простой и немного старой. Однако для нас это не имело большого значения, поскольку персонал был очень профессиональным и внимательным. Общественный Wi-Fi был очень быстрым. Завтрак был приличным, с большим разнообразием блюд. Нам очень понравился салат и бар с лапшой. Транспорт с материка на остров (и наоборот) был включен в стоимость номера и обслуживался замечательным персоналом Vinpearl. Мы обязательно вернемся!
9
Nadezd
Дата отзыва: 01 апреля 2024
У меня длинное путешествие и когда я первый раз побывала в этом отеле, то решила приехать в него снова. В этот раз еще намного лучше было чем в первый приезд. Внимание сотрудников на высоте, особенно мне очень комфортно общаться с русскоязычным менеджером на ресепшен по имени Дэк, который всегда и во всем помогал и консультировал. Особая ему благодарность. Море было изумрудное и чистое. Завтраки разнообразные. Расположение отеля идеальное, прекрасная и очень красивая бухта.
Не хватало для работы скорости интернета. Не которые задачи не получилось выполнить, пришлось отложить.
Не хватало для работы скорости интернета. Не которые задачи не получилось выполнить, пришлось отложить.
20
Ivan V
Дата отзыва: 30 марта 2024
Прекрасное место для отдыха! Персонал старается на все 100%, если возникают какие-то вопросы или пожелания решают проблемы очень быстро. Сам отель и территория очень ухожены. На пляже и у бассейна свободные лежаки есть всегда, пляж убирают постоянно. Огромное спасибо русскоговорящей девушке сотруднице отеля, её зовут Ха, всегда готова решать ваши вопросы.
20
Надежда В
Дата отзыва: 30 марта 2024
Мы из Казахстана. Отдыхали в этом отеле с 25 марта по 29 марта 2024 года. Нам очень все понравилось: персонал очень внимательный, вежливый, услужливый. Есть русскоговорящий Аmbassador HA, очень внимательная, любую нашу просьбу всегда с улыбкой помогала решить!
Вьетнам очень приветливая страна, добрые люди!
Пляж чистый, вода 27, воздух 31! В воде чисто, вход хороший песчаный! Очень хорошее состояние номеров!
8
Nadezd
Дата отзыва: 29 марта 2024
Персонал очень приветливый и отзывчивый. Помогают во всех вопросах. Особенно менеджер на ресепшене Дэк, хорошо знает русский язык и всегда все помогает и объясняет, отдельная ему благодарность.
Расположение отеля очень хорошее, море, горы, парк развлечений, логистика между отелями и городом.
Бывает мусор в море, но это проблема общая в этом регионе, не относящаяся строго к отелю. Но в отеле постоянно чистят пляж, убирают мусор,
Бывает мусор в море, но это проблема общая в этом регионе, не относящаяся строго к отелю. Но в отеле постоянно чистят пляж, убирают мусор,
20
Maïmouna C
Дата отзыва: 29 марта 2024
Мы прекрасно провели время в этом отеле. Все было идеально от начала до конца. Обстановка поистине роскошная. Этот отель идеально подходит для всех, независимо от того, являетесь ли вы парой, семьей или группой. И детям, и взрослым понравилось. Действительно, там очень большой бассейн, плюс пляж, не говоря уже о детской зоне с аниматорами, которые просто ого-го.
Если вы ищете отдых без загрязнения окружающей среды, без шума двигателей автомобилей или мотоциклов, это место для вас. Фактически, единственные транспортные средства на острове — электрические. Что касается персонала, то он бесподобно добр и вежлив. Я был очень тронут, когда ушел. Они проявили к нам столько сочувствия! ! ! ! Огромное спасибо всему персоналу💕💕💕. На протяжении всего нашего пребывания к нам относились как к королевской семье. Мы пробыли 10 дней! Так что у нас было достаточно времени, чтобы хорошенько осмотреться и составить собственное мнение. Все эти люди действительно профессионалы до конца. Рекомендую этот отель, вы не пожалеете.
Без сомнения, лучший семейный отдых. Мы обязательно вернемся 😍
10
Petr
Дата отзыва: 29 марта 2024
Snídaně byla fantastická, předčila mé očekávání.
9
Joshua
Дата отзыва: 28 марта 2024
It's an amazing, all encompassing resort. If that's your thing then this is a great place to stay. Beautiful beach, big swimmingpool, great for kids. Amusement park (extra) was really cool.
Our hot water didn't work the first day but they fixed it (not that it's really needed in the heat) 2 of the 4 restaurants were closed because it was low season so food choice was limited to an all round buffet or a Vietnamese restaurant, which was really nice. Of course you can also get the cable car to Nha Tran if you want more variety
Our hot water didn't work the first day but they fixed it (not that it's really needed in the heat) 2 of the 4 restaurants were closed because it was low season so food choice was limited to an all round buffet or a Vietnamese restaurant, which was really nice. Of course you can also get the cable car to Nha Tran if you want more variety
12
Trang N
Дата отзыва: 27 марта 2024
Очень плохой холодильник. Шведский стол так себе. Не так много блюд из мяса и морепродуктов. У них очень хорошая стратегия, потому что они подают недорогие фрукты, много видов хлеба, риса и лапши. Белок ограничен. Не стоит своей цены.
Остальные услуги в порядке.
16
Sherpa32472983058
Дата отзыва: 27 марта 2024
Считается, что качество обслуживания снизилось по сравнению с оценкой 2021 года. Пляж не убирают, много мусора и острых камней. В туристической зоне приезжает отдыхать не так много людей, поэтому некоторые рестораны закрыты, а столовые приборы не чистятся должным образом.
9
Mikhail
Дата отзыва: 25 марта 2024
Отличный отель, очень комфортно, дружелюбный персонал, классный вид на море. Приобретали опцию со входом в парк, организован трансфер, есть классный бассейн и недалеко до пляжа. Отличный завтрак в формате шведского стола.
20
Trần Q
Дата отзыва: 25 марта 2024
Это был отличный опыт возвращения сюда, здесь все было очень хорошо, от обслуживающего персонала до пейзажей. В туалете всего несколько мелких предметов, таких как душ или раковина, которая повреждена из-за протечки воды и течет поздно ночью.
8
Mingjun
Дата отзыва: 25 марта 2024
地理位置优越，海景优美，早餐种类较多但是不是特别丰富，酒店提供观光车接送，服务员热情礼貌。中餐和晚餐可以在游乐园解决。酒店设施齐全，包括自助餐厅和点菜餐厅，酒店外有私人沙滩和泳池，并且还有泳池酒吧，住在带有门票套餐的酒店房间可以无限次进出游乐园。
在没有挂出清洁服务牌并且房间无人的情况下，有人进入房间做清洁工作，晚上我们回到房间发现丢失了放在桌子上面的 100 万越南盾。
在没有挂出清洁服务牌并且房间无人的情况下，有人进入房间做清洁工作，晚上我们回到房间发现丢失了放在桌子上面的 100 万越南盾。
4
Mariska M
Дата отзыва: 25 марта 2024
Остерегайтесь «бесплатной отмены». Вам необходимо внести предоплату за этот объект размещения, и хотя он предлагает бесплатную отмену бронирования, возврат денег занимает 45–60 дней! Я отменил бронирование за два месяца до прибытия из-за отмены рейса по независящей от меня причине. Я объяснил свои обстоятельства и попросил вернуть деньги быстрее, чтобы я мог забронировать альтернативное жилье. Несмотря на обещания вернуть деньги, мы собираемся отправиться в путешествие, а деньги на мой счет до сих пор не получены. Агент по бронированию, который помогал мне, сейчас в отпуске. Действительно разочарован.
9
Maier
Дата отзыва: 24 марта 2024
Beach is clean, pool and room the same.
Need to present physical credit card. Had to pay again with another card.
Need to present physical credit card. Had to pay again with another card.
20
Assemokana
Дата отзыва: 24 марта 2024
Выражаю благодарность Мисс Ha, отличный сервис. Очень внимательная, вежливая. Учитывала каждое наше желание, было комфортно так как Мисс Ха очень хорошо говорит по русский.
Очень довольны сервисом, обязательно вернемся и снова будем сотрудничать с Мисс Ха.
7
Helen
Дата отзыва: 24 марта 2024
The beach was beautiful. The manager Hugh changed our room to a beach view after we advised him we were disappointed with our room. He was extremely helpful, an asset to the company.
The buffet breakfast was chaotic. Either more staff or better trained staff is required. The tables were not cleaned regularly enough. There is no service at the beach, you have to go to the bar to get a drink or snack.
The buffet breakfast was chaotic. Either more staff or better trained staff is required. The tables were not cleaned regularly enough. There is no service at the beach, you have to go to the bar to get a drink or snack.
20
Дарико В
Дата отзыва: 23 марта 2024
Нам очень здесь понравилось . Сервис, обслуживание, еда всё на высшем уровне!!!! Особенно Амбассадор Ха супер вежливая, знающая свою работу. Очень нам помогала во время нашего отпуска. Считаю что она профессионал своего дела. Хочу еще отметить мистера Дын, тоже очень вежливый и приветливый, старается помочь гостям. В целом отель превзошел все наши ожидания.
20
Андрей П
Дата отзыва: 23 марта 2024
Нам все очень понравилось!!! Отдельно отмечаем работу менеджера по имени Дык. Очень вежливый, предупредительный и всегда готовый помочь! Хорошо знает русский, так как прожил 5 лет в России ( учился). Поэтому разбирается и приспособился к особенностям нашего менталитета))). Были ситуации и по медицине с 10-летней девочкой и с сейфом)). Он немедленно откликался и помогал все быстро "разрулить". Рекомендуем как палочку-выручалочку всем, кто поедет! А ехать надо обязательно!!!!!
10
Louise
Дата отзыва: 23 марта 2024
Just all I can say it was faultless , stunning and the best place I have ever been too!
20
Irina Rabkina
Дата отзыва: 23 марта 2024
Очень просторный и уютный номер. Удобная кровать. Очень-очень много разнообразной и вкусной еды. Есть и вьетнамская , и европейская кухня. Классическая музыка в Холлах. Вежливый и тактичный персонал, готовый всегда помочь. Великолепный пляж!
9
Eunyoung
Дата отзыва: 21 марта 2024
조식 좋았습니다
배를 타고 들어가야하니 시내를 나오기가 쉽지 않습니다. 다만, 놀이공원을 이용하기에는 좋았어요
배를 타고 들어가야하니 시내를 나오기가 쉽지 않습니다. 다만, 놀이공원을 이용하기에는 좋았어요
10
Andie
Дата отзыва: 20 марта 2024
Absolutely love everything!!!! My whole family is really happy and enjoy our stay
- Found huge mosquitoes in the room but understandable as property is surrounded by nature. - Some pieces of decking near the pool are wobbly. Gotta be careful with the kids when they step on it.
- Found huge mosquitoes in the room but understandable as property is surrounded by nature. - Some pieces of decking near the pool are wobbly. Gotta be careful with the kids when they step on it.
1
Olivier
Дата отзыва: 20 марта 2024
L'espace
Le prix est onnéreur et la réreption m'a demandé de payer un supplémentaire pour mes 2 enfants alors que j'ai déjà déclaré auparavant c'est une arnaque ,je ne reviens pas sur ce ressort ,c'est une escroquerie,on est obligé de manger à leur restaurant très cher et pour peu et pas terrible
Le prix est onnéreur et la réreption m'a demandé de payer un supplémentaire pour mes 2 enfants alors que j'ai déjà déclaré auparavant c'est une arnaque ,je ne reviens pas sur ce ressort ,c'est une escroquerie,on est obligé de manger à leur restaurant très cher et pour peu et pas terrible
16
Сергей Б
Дата отзыва: 19 марта 2024
Мы с супругой попали к вам со 2 попытки - в 2020 году перед нашей поездкой всвязи с пандемией закрыли Вьетнам и вот свершилось... Нам очень понравился остров и как все здесь было организованно! Мы посетили почти все отели на острове и пришли к выводу, что наш (ваш) отель самый лучший по расположению, морю, чистоте. Особый респект обслуживающему персоналу за чистоту в номере, на территории, вкусную и разнообразную еду, радушное отношение, приветливость, доброжелательность, улыбчивость абсолютно всех, что располагает к хорошему настроению и отдыху!!! Нас, не владеющих английским и вьетнамским языками (а таких было довольно много) очень выручал менеджер на рецепшен Дык (могу ошибиться), знающий русский язык, за что ему огромное спасибо! Немного испортили впечатление от пребывания у вас ожоги от медуз и очень малое количество питьевой воды - 0,5 литра в сутки на человека. Также к нашему отзыву с благодарностью присоединяется попутчица и соседка Нагима Сейдалина.
6
Nancy
Дата отзыва: 18 марта 2024
The beach and the food
Waiting too long for boat
Waiting too long for boat
10
Oleg
Дата отзыва: 17 марта 2024
Прекрасный чистый пляж с чистой водой, лежаками и зонтиками. Отличный сервис. Клиентоориентированность. Красивый отель с чистыми номерами и вкусными завтраками по типу шведский стол. Дружелюбный персонал всегда готовый прийти на помощь. 10 из 10
Единственный минус это отсутствие розеток в основной комнате и слабая подача электричества. Заряд телефона занимал 3-4 часа
Единственный минус это отсутствие розеток в основной комнате и слабая подача электричества. Заряд телефона занимал 3-4 часа
8
Wantawee
Дата отзыва: 16 марта 2024
Room and Staff and Transport services
Food taste should improve
Food taste should improve
9
Todd
Дата отзыва: 16 марта 2024
Clean nice
The people staying there were so rude Chinese and japs are just rude
The people staying there were so rude Chinese and japs are just rude
9
Evstafiy
Дата отзыва: 16 марта 2024
Могу сказать, что Vinpearl это лучшее что мы видели во Вьетнаме. В первую очередь очень чисто. Крайне приятный персонал, особенно русско говорящий парень по имени Дын. Он помог поднять и спустить вещи, зарезервировать в место хранения. В отделе проживали преимущественно русские, казахи и китайцы. Территория очень большая и зеленая. Единственное место где нам понравились завтраки. Пища везде специфическая. Особенно вкусный паштет, вырезка из говядины, сыры, арбуз, йогурты с фруктами просто отвал башки. Отель семейный. Много детей и семейных пар. В плане развлечений их немного, но все же они есть. Пляж огромный. Персонал на пляже крайне отзывчивый. На баре неплохие коктейли. Номер конечно старенький уже, требует ремонта, но ухоженный. Вид из номера просто замечательный. Советую брать номер с видом на море и желательно поближе к морю. Нам изначально дали номер на втором этаже, но там из-за пальм ничего видно не было, поэтому попросили поменять номер на 6 этаж, персонал без проблем все организовал. Всем советую прогуляться по тропе ведущей к Буддискому храму и Будде стоящему на горе. По дороге вас ждет знакомство с монахами, битье в колокол и дикая природа.
Не понравился что немного развлечений. Старенькие номера. Кино на вьетнамском или на русском включают. После 10 вечера жизнь замирает как в отеле так и на всем острове. Цены нас острове немного дороже, но все же сносные.
Не понравился что немного развлечений. Старенькие номера. Кино на вьетнамском или на русском включают. После 10 вечера жизнь замирает как в отеле так и на всем острове. Цены нас острове немного дороже, но все же сносные.
10
Siribunnaphaisaln
Дата отзыва: 15 марта 2024
วิว และสวนสนุก
อาหารไม่อร่อยโดยเฉพาะไก่และหมู
อาหารไม่อร่อยโดยเฉพาะไก่และหมู
10
Natalya
Дата отзыва: 15 марта 2024
Замечательно провели время в этом отеле!
Жаль, что отложили поездку на последние дни в Нячанге, иначе продлили бы проживание еще на несколько дней)
+ очень вежливый персонал, которые старается помочь во всем
+ у нас был удобный номер с видом на море и бассейн
+ прекрасный пляж с прозрачной водой
+ разнообразный завтрак «шведский стол»
+ отличный тренажерный зал
-
-
8
Kellie
Дата отзыва: 12 марта 2024
The villa and the pool was beautiful , big variety at breakfast.
The pool bar expect you too carry money & don’t charge to your room . The resort doesn’t allow you to bring food & drinks into the resort , which gets a bit expensive when you have kids .
The pool bar expect you too carry money & don’t charge to your room . The resort doesn’t allow you to bring food & drinks into the resort , which gets a bit expensive when you have kids .
20
Наталья К
Дата отзыва: 11 марта 2024
Отличный отель! Проживали в вилле! Свой небольшой бассейн! Очень чистый пляж! Отличный завтрак! Прекрасный персонал! Спасибо большое на рецепции Duc за оперативную помощь в решении разных вопросов и помощь в переводе, когда были сложности в понимании на английском!
20
Zhanna T
Дата отзыва: 11 марта 2024
Очень хороший отель, вежливый и отзывчивый персонал. Отдельная благодарность сотруднику по работе с гостями Дыку (Duc), который сопровождал и помогал нам по всем нашим вопросам, в совершенстве владеет русским языком, очень отзывчивый, приветливый и ответственный! При отеле работает отличный СПА, прекрасный пляж, вкусные завтраки. Интересный отель. Желаю успехов и процветания отелю и его сотрудникам!
10
Skiterskii
Дата отзыва: 11 марта 2024
Отличный персонал и шведский стол.
В номере, под шторами, были чьи-то носки(
В номере, под шторами, были чьи-то носки(
10
Christian
Дата отзыва: 10 марта 2024
ausgezeichnetes Frühstücks-Buffet, sehr nettes personal, ausgezeichneter Service, super Lage, sehr schöner Strand, ausgezeichneter Blick auf das Meer, viele schöne Aktivitäten möglich
die Ausstattung der Küche in der Villa
die Ausstattung der Küche in der Villa
10
В
Дата отзыва: 09 марта 2024
Очень уютный отель, очень внимательный и заботливый персонал, великолепный вид из номера. Богатый шведский стол на завтрак. Великолепная комфортная кровать. Чистый пляж с бархатистым песком
Море было грязное, очень много плавующих пакетов и другого мусора
Море было грязное, очень много плавующих пакетов и другого мусора
10
Andrea
Дата отзыва: 09 марта 2024
Being on the island felt very nice, it was very calm and peaceful. Taking the cable cars and speed boats into Nha Trang is pretty easy except sometimes it’s hard to get a Grab from the cable car station. The resort itself is very nice, it has a big pool, the beach is beautiful, and the facilities are good. There are also nice areas to walk next to the beach and next to gardens and temples. The breakfast is very good as well with multiple options. Being close to Vinwonder is very cool, I enjoyed seeing all the Vinwonder areas as they are very interesting and unique.
10
Dima
Дата отзыва: 08 марта 2024
Доброжелательность персонала, территаория отеля, шведский стол, виды которые открываются с отеля
Минусов нет
Минусов нет
10
Dan
Дата отзыва: 08 марта 2024
Outstanding resort, great room, and excellent service.
Thought there may have been more restaurants available at the resort.
Thought there may have been more restaurants available at the resort.
10
S
Дата отзыва: 06 марта 2024
Расположение отеля, море и красивая территория.
Завтрак плохой. Два года назад завтрак был намного лучше.
Завтрак плохой. Два года назад завтрак был намного лучше.
10
Maria
Дата отзыва: 05 марта 2024
Замечательный отель, хочется вернуться туда снова! Ходит трансфер от канатки до отеля и от отеля до парка, есть красивая территория для прогулок, рекомендую номер с видом на море, он действительно шикарный, разнообразный завтрак в формате шведского стола, пляж очень красивый с белым песком. Удобно брать номер на сутки с доступом в парк, будет возможность посещения парка два дня подряд. При регистрации фотографируют и потом проход на канатку и в парк по face id, удобно)
10
Inna
Дата отзыва: 05 марта 2024
Уже второй раз выбрали для отдыха этот отель. Ездили отпраздновать день рождение ребенка. Как всегда все было на высоте, начиная со встречи на материке, отправки нас без очереди по канатной дороге на остров и заканчивая тем, что выполнили все наши просьбы в отеле - предоставили тихий номер с детской кроваткой. В честь праздника подарили дочери торт, это все было невероятно мило и приятно. Отель приятный, отлично подходит как парам, там и семьям с детьми.
Все настолько было классно, что ребенок всю дорогу домой, просил вернуть его обратно в отель 😅 таксист, что нас вез, не понимал, почему ребенок ревёт и смотрел на нас - родителей, как на последних негодяев 🙈😀
Все настолько было классно, что ребенок всю дорогу домой, просил вернуть его обратно в отель 😅 таксист, что нас вез, не понимал, почему ребенок ревёт и смотрел на нас - родителей, как на последних негодяев 🙈😀
10
Soeun
Дата отзыва: 03 марта 2024
두번째 방문이었고 3BR 풀빌라는 또 가도 대만족 이었어요
빈원더스에서 놀다가 나와서 쉬다 저녁에 또 가도되구
이번엔 하버에 각종 식당과 구경거리가 더 생겨서 작년보다 한결 볼게많았어요~ 아이들도 만족해서 매년가고싶어요
10
Chris
Дата отзыва: 03 марта 2024
Fantastic hotel, wonderful professional staff looking after the guests, the hotel has a very high end feel about it.
Villa is showing its age a little bit, floor boards are loose in the main living area, stains on most benchtops.
Villa is showing its age a little bit, floor boards are loose in the main living area, stains on most benchtops.
8
Jonathanbernard
Дата отзыва: 01 марта 2024
Magnifique vue sur la mer depuis la chambre. Personnel souriant, serviable et amical. Petit déjeuner avec beaucoup d'options. Très belle piscine et très belle plage, sans être bondé, a certain moment nous étions même tout seul dans la gigantesque piscine. Un endroit vraiment parfait pour se reposer, avec un excellent rapport qualité-prix.
Le prix des boissons, 50'000 vnd pour une simple bouteille d'eau. Prix des plats très cher, alors je comprends c'est les prix d'un 5 étoiles, mais la nourriture était vraiment indigne d'un 5 étoiles, fade, sans goût et ne respectant jamais les recettes et goût originaux. Spagetthi carbonara sans gout et avec une texture bizarre, pizza moyenne, burger moyen sans gout et sans âme, plat "thaï" qui n'ont rien avoir avec les recettes originales. Le tom kha kaï et le pad thaï était une blague. À croire que le chef n'a jamais gouter ou consulter les recettes d'origine. Le pire c'était le buffet du soir que nous avons pris le premier jour, une blague pour 750'000vnd ! Des sushis ressemblant de loin à du saumon mais qui sont enfete à la carotte ! À croire que cela était fait exprès pour tromper le client. Des plats sans goût uniquement le barbecue était pas mal, mais vraiment pauvre en choix, une pure déception ! J'ai rarement été autant deçu de la nourriture tout hotel confondu, c'est une honte pour un hotel 5 étoiles et surtout à ce prix. Le point positif en terme de nourriture était le petit-déjeuner, ou je n'ai pas grand chose à dire. Le meilleur plat que nous avons mangé était des nouilles prises à l'exterieur de l'hotel dans un petit stand du parc d'attraction, c'est dire.
Le prix des boissons, 50'000 vnd pour une simple bouteille d'eau. Prix des plats très cher, alors je comprends c'est les prix d'un 5 étoiles, mais la nourriture était vraiment indigne d'un 5 étoiles, fade, sans goût et ne respectant jamais les recettes et goût originaux. Spagetthi carbonara sans gout et avec une texture bizarre, pizza moyenne, burger moyen sans gout et sans âme, plat "thaï" qui n'ont rien avoir avec les recettes originales. Le tom kha kaï et le pad thaï était une blague. À croire que le chef n'a jamais gouter ou consulter les recettes d'origine. Le pire c'était le buffet du soir que nous avons pris le premier jour, une blague pour 750'000vnd ! Des sushis ressemblant de loin à du saumon mais qui sont enfete à la carotte ! À croire que cela était fait exprès pour tromper le client. Des plats sans goût uniquement le barbecue était pas mal, mais vraiment pauvre en choix, une pure déception ! J'ai rarement été autant deçu de la nourriture tout hotel confondu, c'est une honte pour un hotel 5 étoiles et surtout à ce prix. Le point positif en terme de nourriture était le petit-déjeuner, ou je n'ai pas grand chose à dire. Le meilleur plat que nous avons mangé était des nouilles prises à l'exterieur de l'hotel dans un petit stand du parc d'attraction, c'est dire.
9
Olga
Дата отзыва: 29 февраля 2024
Большая удобная вилла, красивый вид, детям очень понравился бассейн
Очень дорогое питание
Очень дорогое питание
10
Imamgulu
Дата отзыва: 27 февраля 2024
This hotel is really great: big swimming pools, very varied and high quality breakfast, perfectly clean, very large courtyard, surrounded by evergreens, flowers and palm trees, pomegranate white beaches, business rooms, high-speed delivery to the island and 24-hour free operation, friendly staff and so on. different from other hotels. I will come back to this hotel again. It is an ideal hotel for a real rest.
10
Ekaterina
Дата отзыва: 26 февраля 2024
обслуживание, номер, еда на шведском столе.
Розетки старые, вилки выпадают. На пляже и море грязь плавает местами - странно для 5 звезд. Нов возможно это не вина отеля. Мало информации где что находится, какие есть услуги. (Может просто не знали где смотреть). Еда в номер на 4 из 5.
Розетки старые, вилки выпадают. На пляже и море грязь плавает местами - странно для 5 звезд. Нов возможно это не вина отеля. Мало информации где что находится, какие есть услуги. (Может просто не знали где смотреть). Еда в номер на 4 из 5.
10
Andrei
Дата отзыва: 26 февраля 2024
Номер очень просторный и хороший, только позитивные впечатления как и от всего отеля. Очень понравился шведский стол, приехать/уехать можно на специальном автобусе, что очень удобно.
1. Перестали работать розетки в номере, но персонал все решил за пару минут. 2. В день выезда к вам в номер зашла девушка из персонала. Позвонила и сразу открыла дверь, видимо перепутала и думала, что в номере никого не было. Это было странно, хорошо что мы были одеты.
1. Перестали работать розетки в номере, но персонал все решил за пару минут. 2. В день выезда к вам в номер зашла девушка из персонала. Позвонила и сразу открыла дверь, видимо перепутала и думала, что в номере никого не было. Это было странно, хорошо что мы были одеты.
9
Trần
Дата отзыва: 26 февраля 2024
Không gian trong lành
View biển chưa được đẹp do chắn bởi tường khá cao.
View biển chưa được đẹp do chắn bởi tường khá cao.
9
Suwimon
Дата отзыва: 26 февраля 2024
Varies food. Nice Breakfast room.
Room is very big and clean and Good bed comfy.
love terrace of bedroom.
Comfortable everything
I cannot check-in early. I would like to buy ticket vinwonder from online because it discount 15%. But staff didn't try to help me. I think Vinwoder ticket should have Promotion for 2 days. Water park's women toilet were close that not comfortable. The restaurant in Vin wonder, name super Chicken wasn't valuable and slow so much.
I cannot check-in early. I would like to buy ticket vinwonder from online because it discount 15%. But staff didn't try to help me. I think Vinwoder ticket should have Promotion for 2 days. Water park's women toilet were close that not comfortable. The restaurant in Vin wonder, name super Chicken wasn't valuable and slow so much.
10
Kyoungsun
Дата отзыва: 25 февраля 2024
리조트내에서 모든걸 해결할수 있습니다
가족괴 휴양을 위한 여행이라면 강력 추천 합니다
섬에 위치해 있어 시내로 이동하려면 이동에 시간이 많이걸립니다 그랩 이용시 위치가 정확하지 않아 대기중인 택시를 이용해야 합니다
섬에 위치해 있어 시내로 이동하려면 이동에 시간이 많이걸립니다 그랩 이용시 위치가 정확하지 않아 대기중인 택시를 이용해야 합니다
10
Alexey
Дата отзыва: 25 февраля 2024
Отличный просторный дом, бассейн, рядом пляж и море. Ресторан находится в пешей доступности, отлично для прогулки. Все остальное на тук туке 3-5 мин.
Долгое ожидание тук тука, в бассейне нашли осколки попросили пропылесосить, проигнорировали. Розетки в номере не все рабочие. Но все это мелочи по сравнению с местом и видами.
Долгое ожидание тук тука, в бассейне нашли осколки попросили пропылесосить, проигнорировали. Розетки в номере не все рабочие. Но все это мелочи по сравнению с местом и видами.
20
Елена М
Дата отзыва: 23 февраля 2024
Китайский ресторан волшебный! Я так вкусно и не дорогого давно не ужинала! Спасибо. Очень красиво, великолепный интерьер, официанты на высшем уровне. Креветки, брокколи, свинина с ананасами! спасибо мистер Виет Анн все на высшем уровне
20
Андрей Л
Дата отзыва: 22 февраля 2024
Отличный отель. Приветливый персонал. Поездку совмещали с ДР жены, отель поздравил тортиком в номер, было очень приятно!! Особое спасибо парню на ресепшене Дыку, очень помогал. Прекрасный пляж, чистый. В Парк VinWonder езды на шатле пара минут. Очень удобное расположение отеля. Все понравилось. Отдых удался.
20
Нина Л
Дата отзыва: 22 февраля 2024
Прекрасный отель. Доброжелательный и отзывчивый персонал. На ресепшене отдельное спасибо парню Дыку . Говорит на русском языке. Помогал во всех вопросах. Отель комфортный. Уборка каждый день. Пляж прекрасный. Море ласковое. Лежаков всегда много. Питание достаточно разнообразное. В парк странсфер каждые 15 минут. Очень удобно.
10
Yulia
Дата отзыва: 22 февраля 2024
Отель очень красивый! Расположен на острове, территория огромная, много мест для прогулок, пагода и парк на горе впечатляют. Нам так понравилось, что не хотелось возвращаться в город и продлили проживание здесь. Пляж чистейший с мягким песочком. Персонал отзывчивый и услужливый. У парня был день рождения и ему даже сюрпризом принесли в номер тортик и открытку, было очень приятно! На День Святого Валентина устраивали роскошный ужин с барбекю, концертом местной группы и конкурсами для парочек. Мы остались в восторге от мероприятия! Еще и вино выиграли. Еда вкусная и разнообразная в отеле, завтракали тут, ужинали то здесь, то в городе. Номера просторные, с роскошным видом на океан и бассейн, все чистое и уютное. Отдельный плюсик за наличие в ванной одновременно ванны и душевой кабины. Отель идеален для парочек. Приотельная территория оформлена сердечками и цитатами о любви, сочеталось с праздничной порой, когда мы приехали. Транспортная развязка тоже на высоте, трансфер 24 часа в сутки на лодке и электро каре в город и обратно, полностью входит в стоимость проживания. Канатная дорога тоже входит, но на ней творится апокалипсис, не советую туда лезть больше 1 раза. Народу куча, все лезут без очереди, минимум час уходит просто, чтоб добраться до кабины.
12
Елена KZ
Дата отзыва: 21 февраля 2024
Отель рассчитан на кратковременное пребывание гостей, которые приезжают сюда ради парка развлечений. Жили на вилле, солнечная сторона, попросили зонтик- это оказалось непосильной проблемой для отеля.Пляжные полотенца не доставляют
6
Shanshan
Дата отзыва: 16 февраля 2024
Beautiful beach and swimming pools, we had a villa, it was very spacious.
Very hard to get to this resort, need to take speed boat or cable car from Nha Trang. Cable cars were always busy so we only took speed boat. It runs every 30 minutes, so if you miss it, you need to wait another 30 mins. After the speedboat, you need to wait for the hotel car again to drive you to the resort. As we stayed at villa, we need to transfer to another car to drive us from the the main lobby of the hotel. Not so many eating options, we had dinner at Jasmine restaurant and the food was the worst we ever had in Vietnam. The breakfast buffet room was very busy, a lot of food choices but not high quality food. We had dinner buffet a few times and they let you pay at the entrance before you even start eating, then they chase you in the middle of dinner to pay for your drinks. They charges extra if you bring your own food to the hotel but they really have no options in the hotel. The staffs are friendly but a lot of them can’t speak English. This hotel seems like a destination for local people. One of our bedroom air conditioners was broken and one of the toilets was leaking during our stay, the water pressure is low in the villa and the water was not hot enough for shower.
Very hard to get to this resort, need to take speed boat or cable car from Nha Trang. Cable cars were always busy so we only took speed boat. It runs every 30 minutes, so if you miss it, you need to wait another 30 mins. After the speedboat, you need to wait for the hotel car again to drive you to the resort. As we stayed at villa, we need to transfer to another car to drive us from the the main lobby of the hotel. Not so many eating options, we had dinner at Jasmine restaurant and the food was the worst we ever had in Vietnam. The breakfast buffet room was very busy, a lot of food choices but not high quality food. We had dinner buffet a few times and they let you pay at the entrance before you even start eating, then they chase you in the middle of dinner to pay for your drinks. They charges extra if you bring your own food to the hotel but they really have no options in the hotel. The staffs are friendly but a lot of them can’t speak English. This hotel seems like a destination for local people. One of our bedroom air conditioners was broken and one of the toilets was leaking during our stay, the water pressure is low in the villa and the water was not hot enough for shower.
9
Marina
Дата отзыва: 15 февраля 2024
Шикарный отель, великолепный вид на море, мы брали номер с видом на океан, очень удобные кровати, богатый завтрак шведский стол с блюдами и напитками на любой вкус.
Очень вкусный room service, мы брали ребрышки каждый день, пока они не закончились, вкусные спагетти, десерты, хорошая сырная тарелка.
Рекомендую прогуляться по мостику слева от пляжа. Шикарные ландшафты.
Отель замечательный, мы можем рекомендовать его друзьям.
Балл сняли за длительное ожидание при check-in, более часа мы просто ожидали в холле, пока я сама не подошла к администратору, и тогда они нашли наши паспорта и занялись нами. В общем, с момента прибытия на пирс и до отеля наш check-in занял 2 часа.
Балл сняли за длительное ожидание при check-in, более часа мы просто ожидали в холле, пока я сама не подошла к администратору, и тогда они нашли наши паспорта и занялись нами. В общем, с момента прибытия на пирс и до отеля наш check-in занял 2 часа.
9
Sunpower
Дата отзыва: 14 февраля 2024
가족과의여행이어서편안한휴식과놀이공원이있어가족들이같이즐길수있어서좋았음.
골프와연계해서휴가를갔는데조식시간이맞지않아도시락을주었는데도시락보다좀더일찍식당을open했으면한다.구정휴가여서문닫은곳이많아일부해보지못한곳이있다.세면기물이잘내려가지않았다.이물질로막힌듯..
골프와연계해서휴가를갔는데조식시간이맞지않아도시락을주었는데도시락보다좀더일찍식당을open했으면한다.구정휴가여서문닫은곳이많아일부해보지못한곳이있다.세면기물이잘내려가지않았다.이물질로막힌듯..
8
Bakhytzhan
Дата отзыва: 13 февраля 2024
Сам номер с видом на сад, с большим балконом терассой. Внутри хорошая отделка деревом. Огромная ванная + душ
Мы брали два номера т.к. нас 5 человек 2 взр и 3 детей. Нам дали 1 connected room и 1 обычный номер не connected. Понятно что тот номер который connected он не с нашей семьей. За дверью были чужие, учитывая что номер с терассой, выходишь на чужие окна. И наш второй обычный номер через стенку. Могли бы дать нам 2 номера котоые connected. Кровати уже уставшие, матрац кривой. Хорошо что мы приезжали на две ночи всего
Мы брали два номера т.к. нас 5 человек 2 взр и 3 детей. Нам дали 1 connected room и 1 обычный номер не connected. Понятно что тот номер который connected он не с нашей семьей. За дверью были чужие, учитывая что номер с терассой, выходишь на чужие окна. И наш второй обычный номер через стенку. Могли бы дать нам 2 номера котоые connected. Кровати уже уставшие, матрац кривой. Хорошо что мы приезжали на две ночи всего
20
Виктория Ш
Дата отзыва: 11 февраля 2024
отдыхали тут 11 дней и семья 5 человек и дети, все очень понравилось и я буду поставлю 5 , номер , отель , всегда убирают, всегда чисто, уютный , тут приветствуют , рекомендую всем туда, особенно Дык нам много помогал, 😄😄😄😄😄😄😄😄😄😄😄
10
Михаил
Дата отзыва: 11 февраля 2024
пляж, бассейн, завтраки и ужины, территория, сервис и комфорт, чистота, перемещение по острову
в отличие от других отелей, почти никто из персонала не говорит на русском языке
в отличие от других отелей, почти никто из персонала не говорит на русском языке
10
Наталья
Дата отзыва: 10 февраля 2024
Відпочиваємо вдруге в цьому готелі. Комплекс розбудовується. Підтримують якість в усіх напрямках. Один з наших улюблених готелів. Парк неймовірний, море також.
Це стосується парку - зачинена моя улюблена магік кімната(
Це стосується парку - зачинена моя улюблена магік кімната(
8
Atsushi
Дата отзыва: 10 февраля 2024
朝食が美味しかったです。
幼い子供はホテルの施設だけで十分楽しめます！
マネージャー以下のスタッフは英語が話せません。サービスマインドもなく残念です。スタッフとのコミュニケーションが原因で、本当に小さなリクエストさえも時間がかかる上、検討外の答えが返ってきたりして苦労しました。
マネージャー以下のスタッフは英語が話せません。サービスマインドもなく残念です。スタッフとのコミュニケーションが原因で、本当に小さなリクエストさえも時間がかかる上、検討外の答えが返ってきたりして苦労しました。
8
Xiaoxiang
Дата отзыва: 10 февраля 2024
整体服务和入住体验都很不错，有私人海滩，白色沙滩很漂亮，也很干净。服务人员都很热情亲切，让人感觉很舒服，早餐也很赞。
房间设施需要改善，浴室一直漏水，房间略小，海景房景观一般
房间设施需要改善，浴室一直漏水，房间略小，海景房景观一般
8
Z
Дата отзыва: 10 февраля 2024
我们一家住的villa，villa只有6001到6010是可以直接从房间到沙滩，其他的小别墅看起来离沙滩很近，但实际上要绕很远才能到沙滩和吃饭游玩的地方，尤其是山上那一排villa。如果订不到连着沙滩的villa，还不如订普通的房间，离沙滩和泳池都很近，还更方便更便宜一些。
沙滩非常好，白沙滩又细又软，水很清澈，可以走很远。
岛上吃饭可以不在酒店吃，酒店中餐厅很一般，没什么可选的，可以在岛上码头附近的餐馆吃饭。如果你是坐缆车上岛的，可以问下码头在哪里，岛上码头离缆车站非常近，走几步就能到。从一座小楼走进去，下一楼就能看到，餐馆就在码头两边。
酒店的接驳车分去缆车站、海湾、码头、vinwonder几种，但实际上都不远，在任何一个地方下车，走几步就到其他地方了。但你要是问酒店服务员，他们就有可能告诉你，这个接驳车只到某某地方，让你等下一班，如果你很着急就可以不用管，到地方走几步就好。
来岛上，在大陆的缆车站酒店的接待中心checkin，让他们把行李送到房间，人坐缆车到岛上，离店也可以这样，海上缆车还是很值得坐的。
来芽庄玩，住在岛上，白天坐缆车去大陆上玩和吃当地美食是很好的选择，尤其对于喜欢安静的人，芽庄大陆摩托车太多，又吵又乱。芽庄沙滩也很一般，远不如岛上的沙滩好。
岛上的标识不清晰，刚到岛上一头雾水，酒店也没有岛上中英文地图。
岛上的标识不清晰，刚到岛上一头雾水，酒店也没有岛上中英文地图。
10
Vikentsi
Дата отзыва: 10 февраля 2024
Прекрасное место для отдыха! Персонал отеля Vinpearl Resort Nha Trang очень внимателен к гостям. Во время моего пребывания меня приятно удивили, поздравив с днем рождения и подарив вкусный тортик. Очень радует такое внимание к деталям и забота о гостях. Обязательно еще раз остановлюсь в этом отеле, чтобы насладиться гостеприимством и красотой места.
1
Aidyn
Дата отзыва: 08 февраля 2024
Все плохо, обслуживание ужасное, также там очень скучно, я совету брать в самом Нячанге а не в островах, также в стоимость проживание не входить билет на Винвондерс
10
Екатерина
Дата отзыва: 08 февраля 2024
Очень хороший отель, соответствует описанию.
20
Tatyana S
Дата отзыва: 06 февраля 2024
Очень хороший отель, отличное питание. Разнообразия морепродуктов, имеется детский стол. Очень приветливый персонал, и всегда рад помочь или подсказать все что интересует. Территория отеля ухоженная, все очень красиво! Спасибо Вам за хороший отдых 👍
9
Philip
Дата отзыва: 05 февраля 2024
To my mind, very good value for money - a REALLY 5-star HOTEL with all the amenities to be expected. An average of €118/night for room overlooking sea/beach/huge pool.
Would be good to have showers at 'strategic' locations around the (massive) pool (near ladders/steps) for use before entering/after exiting the water.
Would be good to have showers at 'strategic' locations around the (massive) pool (near ladders/steps) for use before entering/after exiting the water.
10
Sungha
Дата отзыва: 04 февраля 2024
모든 시설이 가 갖추어져 있어서 가족들이 즐기기엔 최고인 곳/
섬 내 레스토랑을 두 군데 방문했는데 다들 친절하고 음식도 좋았음. 다만 야간 식사를 위한 레스토랑이 몇군데 없어 아쉬웠음
섬 내 레스토랑을 두 군데 방문했는데 다들 친절하고 음식도 좋았음. 다만 야간 식사를 위한 레스토랑이 몇군데 없어 아쉬웠음
10
Evgenii
Дата отзыва: 04 февраля 2024
Моей семье все очень понравилось, особенно парк Vinwonders. Сняли номер на один день с доступом в парк, первый день провели после заселения и на следующий день после выселения до вечера (если не ошибаюсь, доступ в парк до 12 часов дня, те надо пройти в парк до 12, потом там можно находится до вечера)
8
Joanne
Дата отзыва: 04 февраля 2024
Beautiful white sand beach and clean pool area with lots of Sun loungers
Overpriced buffet food at lunch/dinner. Ok @ approx £25 pp if you eat a lot but we don’t. Also Imperial Club next door, although part of Vin Pearl does not accept the 20% food discount which goes a long way. No shops to buy supplies and if you did bring in any food/drink items from mainland you could expect a fine. Main restaurant needs to advertise what the buffet consists of each day and most people went to bed early at night because of lack of entertainment
Overpriced buffet food at lunch/dinner. Ok @ approx £25 pp if you eat a lot but we don’t. Also Imperial Club next door, although part of Vin Pearl does not accept the 20% food discount which goes a long way. No shops to buy supplies and if you did bring in any food/drink items from mainland you could expect a fine. Main restaurant needs to advertise what the buffet consists of each day and most people went to bed early at night because of lack of entertainment
20
Andrei S
Дата отзыва: 03 февраля 2024
Кроме того, впечатлило подчеркнутое внимание к деталям: отделка номеров, роскошное постельное белье, а также обширный выбор услуг и развлечений. Отель также располагает прекрасным спа-центром и фитнес-залом, которые позволяют гостям расслабиться и заботиться о своем здоровье в комфортной обстановке. Отдых в этом отеле — это идеальный способ насладиться роскошным отдыхом до мельчайших деталей.
10
Veronika
Дата отзыва: 03 февраля 2024
Все очень понравилось. Хороший отель. Вежливый персонал.
10
Changhun
Дата отзыва: 02 февраля 2024
Following points are very impressive
1) Beautiful Island and view
2) Kindness of Hotel staffs
3) Excellent facilities including pools and beach.
4) Delicious meals
5) Smiling staffs in hotel
We hope visiting here again.
Please repair followings. 1) Broken tiles located in bottom of pool in room. We found some broken tiles of pool in our room. Fortunately, no one was hurt. But, some one can get hurt from it. 2) The door in two single beds room could not be closed well. It looks to be tilted a little. 3) Broken locks of door for terrace. In spite of these pints, I love this hotel.
Please repair followings. 1) Broken tiles located in bottom of pool in room. We found some broken tiles of pool in our room. Fortunately, no one was hurt. But, some one can get hurt from it. 2) The door in two single beds room could not be closed well. It looks to be tilted a little. 3) Broken locks of door for terrace. In spite of these pints, I love this hotel.
6
A
Дата отзыва: 01 февраля 2024
Завтрак хороший, местоположение отеля супер!
Номерной фонд и мебель в номерах,кровати маленькие, номер тоже маленький
Номерной фонд и мебель в номерах,кровати маленькие, номер тоже маленький
10
Dziyana
Дата отзыва: 01 февраля 2024
Нам понравилось буквально всё! Классно всё! Обслуживание, еда, работники, номер! Мы довольны всем!
7
Aigerim
Дата отзыва: 30 января 2024
Пляж, бассейн, ландшафт
Расположение номера, отсутствие помощи при размещении, персонал высокомерный
Расположение номера, отсутствие помощи при размещении, персонал высокомерный
10
Juri
Дата отзыва: 29 января 2024
Von Booking.com versprochener Transfer mit dem kostenlosen Taxi ist eine Lüge gewesen.
1
Abdullah
Дата отзыва: 28 января 2024
Playing areas next to the hotel
The rooms are not clean, even though I rented a three-room villa, and insects are everywhere inside the villa. Also, the breakfast is not varied, and the quality of the food and utensils is not good.
The rooms are not clean, even though I rented a three-room villa, and insects are everywhere inside the villa. Also, the breakfast is not varied, and the quality of the food and utensils is not good.
10
Evgeny
Дата отзыва: 27 января 2024
Персонал и наполнение номера , в нем было все необходимое
Интернет в номере работал очень плохо
Интернет в номере работал очень плохо
10
Primavalerina
Дата отзыва: 26 января 2024
Прекрасное облуживание, весь персонал приветливый и готовый всегда помочь. Завтраки супер. Территория отеля с красивым бассейном и отличным пляжем.
Номер большой, чистый, вид потрясающий на море и бассейн.
10
Markus
Дата отзыва: 26 января 2024
Sehr ruhig und komfortabel. Es hat an nichts gefehlt. Jederzeit wieder gerne
Toller Service
Tolle Location
10
Caprice
Дата отзыва: 25 января 2024
Wow! What a hotel! We only got a base room and we were so impressed. Huge bed, lounge room and bathroom, it was like staying in an apartment! Highly recommend
5
Sergey
Дата отзыва: 25 января 2024
Location is perfect.
Холодильник не работал, сантехника плохая и не продуманная, все старое, розеток мало и они старые и еле работают. Это 3 звезды, не более.
Холодильник не работал, сантехника плохая и не продуманная, все старое, розеток мало и они старые и еле работают. Это 3 звезды, не более.
9
Odette
Дата отзыва: 25 января 2024
Incredible location and facilities and beautiful view from our room!
Nothing, everything was excellent.
Nothing, everything was excellent.
5
Duree
Дата отзыва: 24 января 2024
조식뷔페는 맛있었고 풀빌라여서 우리끼리 풀장 이용이 용이했습니다.
빈펄 리조트까지 들어가기가 번거롭고 시간이 많이 소요됩니다. 숙소 청소가 제대로 이루어지지 않아 체크인 후로 2번이나 룸 청소를 추가 했습니다.
빈펄 리조트까지 들어가기가 번거롭고 시간이 많이 소요됩니다. 숙소 청소가 제대로 이루어지지 않아 체크인 후로 2번이나 룸 청소를 추가 했습니다.
8
Marijogomc
Дата отзыва: 24 января 2024
Ubicación, playa cristalina. Un poco sucia pero el personal del hotel limpiaba la playa todos los días
Los precios de las comidas estaban muy elevados, si no pagabas el plan de las tres comidas y los bares de las piscinas deberían tener un poco más de variedad de opciones de snaks
Los precios de las comidas estaban muy elevados, si no pagabas el plan de las tres comidas y los bares de las piscinas deberían tener un poco más de variedad de opciones de snaks
8
Kang
Дата отзыва: 23 января 2024
1. 직원들은 친절하고 전반적인 자연환경은 매우 훌륭했습니다.
2. 멋진 해변과 커다란 수영장은 사람들이 마음 편하게 즐기기에 충분했습니다. 다만 1월 중순 날씨가 그렇게 덥지는 않아서 수영장에서 오래 쉴 수 없어서 아쉽더군요.
3. 대체로 건물이 깨끗하고 주변 정리도 잘 되어 있어서 만족했습니다. 특히 빈원더스는 돈이 전혀 아깝지 않을 정도로 쉬고 즐기기에 충분한 곳이었습니다. 리조트 수영장도 좋지만 이곳 해변과 워터슬라이드 이용은 최고의 서비스라 생각됩니다.
4. 단독 풀빌라를 빌려서 투숙했는데 숙소 자체의 공간이 넓고 바다를 볼 수 있는 뷰가 환상적이었습니다. 가족 모두 넓은 공간에서 여유로운 생활을 보낼 수 있었어요.
5. 호텔 조식에서 쌀국수는 최고였습니다.
1. 섬 안에 리조트가 있어서 섬에 들어가는 순간 다른 관광과 음식을 맛볼 수 없어서 아쉬웠습니다. 2. 풀빌라가 깨끗한 편이었지만 오래된 느낌이었어요. 게다가 개미가 너무 많이 나와서 당황했습니다. 그리고 침대 옆에 콘센트 대부분이 제대로 작동되지 않았는데 이부분은 전체적인 점검이 필요해보입니다. 3. 저녁식사를 조식을 먹었던 식당에서 사먹었는데 바베큐가 식어있다거나 음료수를 돈을 지불하고 사먹어야 하는 것은 불편했습니다. 조식보다 비싼 돈을 내고 사먹는데 그런 기본적인 서비스가 유료인 것이 아쉽더라구요. 4. 다른 날 저녁 식사로 룸서비스를 시켰는데 음식도 그냥 조식 뷔페에서 가져온 느낌이었고 이미 식어서 그냥 별로였습니다. 가족 대부분 의견이 같았습니다. 5. 옆 빌라 두 곳에 새벽에 도착한 중국, 러시아 관광객이 있었는데, 2시간 넘게 크게 떠들고 수영하는 소리가 들려서 잘 쉴 수가 없었어요. 단독 빌라지만 방음이 잘 되지 않습니다.
1. 섬 안에 리조트가 있어서 섬에 들어가는 순간 다른 관광과 음식을 맛볼 수 없어서 아쉬웠습니다. 2. 풀빌라가 깨끗한 편이었지만 오래된 느낌이었어요. 게다가 개미가 너무 많이 나와서 당황했습니다. 그리고 침대 옆에 콘센트 대부분이 제대로 작동되지 않았는데 이부분은 전체적인 점검이 필요해보입니다. 3. 저녁식사를 조식을 먹었던 식당에서 사먹었는데 바베큐가 식어있다거나 음료수를 돈을 지불하고 사먹어야 하는 것은 불편했습니다. 조식보다 비싼 돈을 내고 사먹는데 그런 기본적인 서비스가 유료인 것이 아쉽더라구요. 4. 다른 날 저녁 식사로 룸서비스를 시켰는데 음식도 그냥 조식 뷔페에서 가져온 느낌이었고 이미 식어서 그냥 별로였습니다. 가족 대부분 의견이 같았습니다. 5. 옆 빌라 두 곳에 새벽에 도착한 중국, 러시아 관광객이 있었는데, 2시간 넘게 크게 떠들고 수영하는 소리가 들려서 잘 쉴 수가 없었어요. 단독 빌라지만 방음이 잘 되지 않습니다.
8
Yulia
Дата отзыва: 21 января 2024
Большой плюс этого места - Локация. Много зелени, пляж. Так же шведский стол был действительно хорош.
Старая мебель, которую следовало бы поменять. В море плавает мусор. В баре на территории отеля отвратительное обслуживание, на гостей не обращают внимание, а так же вовремя не убирают грязную посуду с бара. В бассейне после 21.00 нельзя купаться , хотя я плачу не маленькие деньги и хотела бы иметь право купаться тогда , когда я посчитаю нужным. Так же есть огороженное место, где можно погрузиться с маской за доп плату,, но там плавает мусор, странно, что отель не заботится об этом!! Так как вариантов отелей на острове не так много, то этот отель более менее нормальная альтернатива.
Старая мебель, которую следовало бы поменять. В море плавает мусор. В баре на территории отеля отвратительное обслуживание, на гостей не обращают внимание, а так же вовремя не убирают грязную посуду с бара. В бассейне после 21.00 нельзя купаться , хотя я плачу не маленькие деньги и хотела бы иметь право купаться тогда , когда я посчитаю нужным. Так же есть огороженное место, где можно погрузиться с маской за доп плату,, но там плавает мусор, странно, что отель не заботится об этом!! Так как вариантов отелей на острове не так много, то этот отель более менее нормальная альтернатива.
8
Tumara
Дата отзыва: 20 января 2024
Грязные полы, требуется химчистка мебели, а так все класснр
9
Warran
Дата отзыва: 18 января 2024
Refreshing to relax
Clean and friendly staff
Great buffetts
Room service food often cold More food options poolside Bit confusing with two resorts similar names
Room service food often cold More food options poolside Bit confusing with two resorts similar names
10
Emma
Дата отзыва: 18 января 2024
We loved the kids club and the facilities. There were great swimming pools and lots of activities to keep our 4 year old entertained. The food at breakfast was also delicious.
The beach was beautiful but unfortunately people leave rubbish around and it gets into the sand and water. I didn’t like that we couldn’t bring food into the island especially with a young child as they need plenty of snacks/food. If this is the rule, it would be convenient to have a small mini mart at the hotel.
The beach was beautiful but unfortunately people leave rubbish around and it gets into the sand and water. I didn’t like that we couldn’t bring food into the island especially with a young child as they need plenty of snacks/food. If this is the rule, it would be convenient to have a small mini mart at the hotel.
9
Tane4ka2904
Дата отзыва: 17 января 2024
бассейн большой, чистый. из-за больших волн пляж был, конечно же, не совсем чист, но это ожидаемо в не сезон
ресторан по меню. вроде "Жасмин" называется. пришлось ездить на материк или в Империал.
ресторан по меню. вроде "Жасмин" называется. пришлось ездить на материк или в Империал.
10
Svetlana
Дата отзыва: 17 января 2024
Просто чудесно.Красивый отличный отель.Отличный завтрак.Тихая бухта .
9
Hang
Дата отзыва: 16 января 2024
Very cosy, clean and comfortable room, staffs are super nice and friendly, beautiful beaches and pools, we will come back next time
Some small issue with booking system but they really took the feedbacks seriously
Some small issue with booking system but they really took the feedbacks seriously
4
N
Дата отзыва: 15 января 2024
Giá phòng mắc nhưng dịch vụ thì chán bữa ăn sáng thì dở
Bữa sáng dở không phong phú, dressing cho món rau salad rất ẹ
Bữa sáng dở không phong phú, dressing cho món rau salad rất ẹ
10
Aleksandra
Дата отзыва: 14 января 2024
It is overall great place for a family holidays. Nice staff, good food!
I liked everything!
I liked everything!
9
Michael
Дата отзыва: 13 января 2024
Location was beautiful. The water park at the theme park was exceptional.
20
Trip13722688372
Дата отзыва: 12 января 2024
Размещение чистое, поездка на скоростном катере, и весь персонал добрый, так что я запомню это надолго. И я думаю, что буду хранить эти воспоминания вместе со своей семьей еще долгое время. Каждый момент в Vinpearl запомнится надолго.
10
Anton
Дата отзыва: 10 января 2024
What I like.
First of all. Location is awesome, beach line are gorgeous, there are a lot of activities: ocean path, spiritual path (upstairs), ocean house, pool activities.
Great breakfast menu.
Fast tuk-tuk service to/from ferry, VinWonders, various language options for guests
Maybe you need to think about to show additional attractions on island except VinWonders. For ex. I had knew about Italian restaurant with gorgeous view only on 8th day of my stay)
Maybe you need to think about to show additional attractions on island except VinWonders. For ex. I had knew about Italian restaurant with gorgeous view only on 8th day of my stay)
8
Isabel
Дата отзыва: 08 января 2024
The resort is amazing with so many entertainment facilities. Right on the beach and the rooms are just amazing.
The food was not good. Breakfast was pretty good, but lunch and dinner were 3 star at best. The food was repetitive and not well prepared.
The food was not good. Breakfast was pretty good, but lunch and dinner were 3 star at best. The food was repetitive and not well prepared.
5
V
Дата отзыва: 08 января 2024
A very honest review. We came there on 31/12 to stay for New Year celebration. To start with, I didn’t feel a lot staying at a five- star hotel. Dirty carpet in the corridor. Just in front of our door some crisps on. No hot water in the bath or shower. New Year’s Eve to have a plumber on your room fixing hot water issue , really? . No sleep because of noise outside. The fridge wasn’t cold at all. The socket near the bed didn’t work. And one of the lamp didn’t have any light. We didn’t want to spoil new year mood to go with complaining on that day. But this staying was quite disappointing for this value of money.
A VERY HONEST REVIEW. We came there on 31/12 to stay for New Year celebration. I wish I had booked another place . To start with, I didn’t feel staying at a five-star hotel at all. Rubbish on the carpet near the door, NO hot water in the bath tub or shower. Quite disappointing to have 2 plumbers in your room fixing hot water issue on New Year’s Eve. The fridge wasn’t cold at all. Just one socket working . A lamp at the bedside table didn’t work either. On top of, our bags were taken to the mainland after the checkout what we DIDNOT ask about. Definitely, not a value of money .
A VERY HONEST REVIEW. We came there on 31/12 to stay for New Year celebration. I wish I had booked another place . To start with, I didn’t feel staying at a five-star hotel at all. Rubbish on the carpet near the door, NO hot water in the bath tub or shower. Quite disappointing to have 2 plumbers in your room fixing hot water issue on New Year’s Eve. The fridge wasn’t cold at all. Just one socket working . A lamp at the bedside table didn’t work either. On top of, our bags were taken to the mainland after the checkout what we DIDNOT ask about. Definitely, not a value of money .
10
Klaus
Дата отзыва: 07 января 2024
Uns hat alles gefallen, zu erwähnen ist die Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft des Personals, sowie das hervorragende Essen
Es gibt keine negativen Punkte
Es gibt keine negativen Punkte
8
Tomasz
Дата отзыва: 07 января 2024
Zdjęcia w ofercie hotelu nie odpowiadają rzeczywistości. Wille, które na zdjęciach są przy plaży tak naprawdę z plażą nie mają nic wspólnego, po prostu nie ma dostępu bezpośredniego do plaży.
4
Osnadchuk
Дата отзыва: 06 января 2024
Месторасположение , большой парк аттракционов
Персонал , сервис. При заселении нас долго заселяли 2.5 часа мы когда бронировали номер указывали что нужна дополнительная кровать ребенку ее не было не пошли ругаться потому что было 31 декабря . При выезде оставили чемоданы на рецепшине и сказали персоналу что сами их заберем , персонал без нас погрузил наши чемоданы порвали чехлы и извозюкали чем то белым , чемодан ручной клади лакированный весь исцарапали он был новый только купил его за 1000$ было очень не приятно . Так же у нас двое детей с обоих при заселении дополнительно взяли плату по 450000 тк дети старше 4 лет . С младшей взяли полную стоимость за парк развлечений хотя она меньше 1 м а у них написано что если ребенок меньше 1 метра то плата не взимается , конечный результат ребенка не пустили ни на какие горки и атракционы так как там вход только выше одного метра . При заселении была опять схема втюхать нам на рецепшине вид на море за 70 $ дополнительно . Я приезжал оплачивал отель 29 декабря но взял денег с собой чтоб оплатить номер и на рецепшине узнал что 31 декабря будет галоужин мне сказали что ничего страшного я могу оплатить его 31 декабря при заселении , когда мы приехали заселяться 31 декабря нам сказали что билеты на галоужин закончились и в общем нас опять обманули и испортили все новогоднее настроение . Короче не заселяйтесь в этот отель , там из хорошего только парк для детей а в него можно пойти без бронирования гостиницы отдельно и еще отель я бронировал на букинге и думал что парк развлечений входит в стоимость , по факту парк развлечении не входит в стоимость его нужно оплачивать отдельно .
Персонал , сервис. При заселении нас долго заселяли 2.5 часа мы когда бронировали номер указывали что нужна дополнительная кровать ребенку ее не было не пошли ругаться потому что было 31 декабря . При выезде оставили чемоданы на рецепшине и сказали персоналу что сами их заберем , персонал без нас погрузил наши чемоданы порвали чехлы и извозюкали чем то белым , чемодан ручной клади лакированный весь исцарапали он был новый только купил его за 1000$ было очень не приятно . Так же у нас двое детей с обоих при заселении дополнительно взяли плату по 450000 тк дети старше 4 лет . С младшей взяли полную стоимость за парк развлечений хотя она меньше 1 м а у них написано что если ребенок меньше 1 метра то плата не взимается , конечный результат ребенка не пустили ни на какие горки и атракционы так как там вход только выше одного метра . При заселении была опять схема втюхать нам на рецепшине вид на море за 70 $ дополнительно . Я приезжал оплачивал отель 29 декабря но взял денег с собой чтоб оплатить номер и на рецепшине узнал что 31 декабря будет галоужин мне сказали что ничего страшного я могу оплатить его 31 декабря при заселении , когда мы приехали заселяться 31 декабря нам сказали что билеты на галоужин закончились и в общем нас опять обманули и испортили все новогоднее настроение . Короче не заселяйтесь в этот отель , там из хорошего только парк для детей а в него можно пойти без бронирования гостиницы отдельно и еще отель я бронировал на букинге и думал что парк развлечений входит в стоимость , по факту парк развлечении не входит в стоимость его нужно оплачивать отдельно .
9
Kseniia
Дата отзыва: 04 января 2024
Персонал - причем везде, очень отзывчивые, стараются. Так же понравилось:инфраструктура, месторасположение, пляж( мусор прибивает с моря, особенно когда волны, но специальный человек там ходит и весь день чистит пляж и мешками уносит мусор, спасибо ему!), спа, бар на пляже, парк развлечений, тапочки в номере, фрукты( хоть и в очень небольшом ассортименте), природа!
Еда ( выбора мало, очень однообразно, независимо от времени суток и невкусно) ; Устаревшие номера, отсутствие шумоизоляции от слова совсем ; качество косметики в номерах; уборка в номерах,
Еда ( выбора мало, очень однообразно, независимо от времени суток и невкусно) ; Устаревшие номера, отсутствие шумоизоляции от слова совсем ; качество косметики в номерах; уборка в номерах,
7
Jongseung
Дата отзыва: 03 января 2024
놀이 동산하고 가까워서 좋았고, 애들 친화적 물놀이터는 최고 였다.
먹을만한 게 부족하고, 방 수질, 시설이 많이 노후화 되어있다.
먹을만한 게 부족하고, 방 수질, 시설이 많이 노후화 되어있다.
8
Jasmine
Дата отзыва: 02 января 2024
Beautiful location and the amenities and services were impeccable. The whole thing was run like a well oiled machine e.g. getting to and from the mainland. Everything you need on site.
Rooms were a little dated, bottles of water were incredibly expensive considering you can't drink the tap water and they don't allow you to bring plastic bottles from the mainland. Food was average and you could find better on the mainland. Bar service around the pool was really slow. Also they lost our bags on the way from the mainland and it took a few hours of going back and forth to sort it out. They also denied that we had paid a deposit so we had to pay for our charges on top of the deposit. We are still waiting for the deposit to be returned.
Rooms were a little dated, bottles of water were incredibly expensive considering you can't drink the tap water and they don't allow you to bring plastic bottles from the mainland. Food was average and you could find better on the mainland. Bar service around the pool was really slow. Also they lost our bags on the way from the mainland and it took a few hours of going back and forth to sort it out. They also denied that we had paid a deposit so we had to pay for our charges on top of the deposit. We are still waiting for the deposit to be returned.
7
Zeljka
Дата отзыва: 02 января 2024
Good facilities, nice and clean.
Service and staff. TV would stop working every day at 10pm. They have sent people to fix our tv cables every day without achieving anything (as obviously they were just saving on subscription). Ordering food in the room took more than 2 hours. Staff not good in speaking English, not capable of giving any advice out of certain usual topics.
Service and staff. TV would stop working every day at 10pm. They have sent people to fix our tv cables every day without achieving anything (as obviously they were just saving on subscription). Ordering food in the room took more than 2 hours. Staff not good in speaking English, not capable of giving any advice out of certain usual topics.
10
Tuan
Дата отзыва: 01 января 2024
- Phòng sạch sẽ, mọi thứ đều chỉnh chu từ nhân viên đến bãi biển. Xứng đáng điểm 10
6
А
Дата отзыва: 01 января 2024
It’s very clean and service is good.
The location and the fact you have to take the bus and the bus every time you want to go to the city
The location and the fact you have to take the bus and the bus every time you want to go to the city
10
Marc
Дата отзыва: 29 декабря 2023
The resort was amazing, by far the some of the best customer service I have ever experienced. The staff were always happy to help and had a genuine interest in making our stay as good as possible. The hotel facilities were great (nice pool and gym). The shuttle services from the main land to the island are well run, making it easy to travel to the city if you choose to.
The breakfasts and dinners offered provide a nice variety of different foods.
10
Javier
Дата отзыва: 26 декабря 2023
There's nothing to not like about this Resort. Everything was superb and second to none.
10
Yayah
Дата отзыва: 25 декабря 2023
Perfect place for our holiday in Nha Trang. We are very satisfied with everything at the resort. Amazing staff team, great services, beautiful view, delicious breakfast, and super comfortable room. Would love to come back.
10
Jay_91
Дата отзыва: 24 декабря 2023
직원들이 매우매우 친절했음. 시스템 체계도 아주 좋았음, 시설도 깔끔 분명 이가격에 다시 재방문 의사있을정도, 밤 10시 비바람치는데도 야외수영장 청소 및 정리하던 직원은 존경스럽습니다.
워터파크로 데려달라고 툭툭기사한테 몇번이나 얘기했는데 선착장으로 데려다주고 가버리고 다시 안내받음 다음날 빈펄랜드 간다는데 또 선착장으로 가는 상황도.. 툭툭기사들 교육이 필요함. 아침 조식 반미빵이 너무 차갑고 별로라 메뉴 변경을 검토해봐야할듯합니다.
워터파크로 데려달라고 툭툭기사한테 몇번이나 얘기했는데 선착장으로 데려다주고 가버리고 다시 안내받음 다음날 빈펄랜드 간다는데 또 선착장으로 가는 상황도.. 툭툭기사들 교육이 필요함. 아침 조식 반미빵이 너무 차갑고 별로라 메뉴 변경을 검토해봐야할듯합니다.
8
Chiew
Дата отзыва: 23 декабря 2023
Breakfast was great. Vinwonders is amazing
Should provide a rack to hang wet swimsuits in the spacious balcony, like most 5 star beach resorts
Should provide a rack to hang wet swimsuits in the spacious balcony, like most 5 star beach resorts
9
Inna
Дата отзыва: 18 декабря 2023
Приветливый персонал, хороший завтрак, приятный номер (предоставили детскую кроватку), милые цветастые халаты, детская комната в отеле и на улице куча всего развлекательного. Очень понравилась деревянная дорожка вдоль скал, гулять (даже с детской коляской) одно удовольствие. Хочется вернуться!
В ванной было 2 длинных черных волоса, от чего у меня развилась паранойя, что все вокруг грязное, хотя визуально вроде - ок.
В ванной было 2 длинных черных волоса, от чего у меня развилась паранойя, что все вокруг грязное, хотя визуально вроде - ок.
9
Nikolay971
Дата отзыва: 17 декабря 2023
All good, nice pool, nice view, great room service.
Not a lot of restaurant but there is great room service.
Not a lot of restaurant but there is great room service.
10
Aleksandra
Дата отзыва: 16 декабря 2023
Персонал очень дружелюбный, номер отличный, отель супер! В восторге от парка вин вандерс! Замечательная территория в отеле, прекрасное колесо обозрения, вкусные завтраки. Птицы и шум волн — Вау! Отличный телевизор - легко подключили трансляцию Ютуб. Огромная удобная кровать. Отличный балкон.
Животные в парке нуждаются в заботливом ветеринаре, некоторым животным мало места в вольерах. Жаль, что ленивая река в водном парке не работала. Было не совсем чисто в водном парке для малышей. Плохо закрывалась дверь в душевую. Зеркало в номере было с дефектом.
Животные в парке нуждаются в заботливом ветеринаре, некоторым животным мало места в вольерах. Жаль, что ленивая река в водном парке не работала. Было не совсем чисто в водном парке для малышей. Плохо закрывалась дверь в душевую. Зеркало в номере было с дефектом.
8
Kat
Дата отзыва: 14 декабря 2023
Красивая ухоженная территория. Очень удобная кровать.
Долгое ожидание регистрации. Грязный пляж.
Долгое ожидание регистрации. Грязный пляж.
10
Jodes
Дата отзыва: 14 декабря 2023
This place was absolutely amazing. From the facilities, to the staff, the food, everything was top notch and would definitely recommend for a nice relaxing holiday. The staff in particular, were all very accommodating and nothing was too much trouble.
Nothing really.
Nothing really.
20
Ирина П
Дата отзыва: 12 декабря 2023
Прекрасный отель , отзывчивый персонал, чистая , ухоженная территория , светлые просторные номера!
Нам достался номер с видом на море, с балконом и огромной ванной комнатой,супер!!
У отеля собственный пляж с белым песком, 2 больших бассейна с подогревом.
Вечером можно выпить вкусный коктейль на баре у бассейна.
Хорошая кухня)
Европейский уголок релакса. Если отдыхаете в Нячанге-это место обязательно к посещению!
8
Olga
Дата отзыва: 12 декабря 2023
Уютный номер , хорошие завтраки , очень воспитанный и приветливый персонал
Нет на территории отеля небольших магазинчиков где можно было бы купить сладости к чаю и кофе , такие как шоколад, орешки , печенье .
Нет на территории отеля небольших магазинчиков где можно было бы купить сладости к чаю и кофе , такие как шоколад, орешки , печенье .
10
Karina
Дата отзыва: 11 декабря 2023
Сбылась мечта пожить на райском острове! Это был лучший отдых благодаря Vinpearl Resort: местоположение, доступ в парк аттракционов, красивый номер с потрясающим видом на море, вкусные завтраки, сотрудники настоящие профессионалы
20
Никита Р
Дата отзыва: 10 декабря 2023
Отель супер, красивейший пляж, куча мест для отличных фото, если вы любите просто валятся на пляжу или у бассейна это один из лучших вариантов в Нячанг, но если вы любите походить и что-то посмотреть, то на третий день станет скучно! В день заезда мы обошли территорию отеля, второй день провели в парке развлечений, нам хватило времени посмотреть зоопарк ,прокатиться на колесе обозрения, зиплайне, электросанях,всех горках и аттракционах,в начале декабря парк пустой,очередей нет,только на зиплайн ждали час. Мы были два дня в отеле посмотрели всё что можно было, поймали себя на мысли что можно было остаться ещё максимум на один день, просто полежать у пляжа и насладиться видами, но не дольше!
8
Xuan
Дата отзыва: 10 декабря 2023
Very good facilities, with extremely helpful and friendly staff. Good location to stay and play at vinpearl golf course. There are many carts that charter you around the island.
8
Artem
Дата отзыва: 05 декабря 2023
Территория большая и красивая, пляж очень крутой. В целом хороший отель.
10
Mark
Дата отзыва: 04 декабря 2023
The 'villa;' as it was labelled was a full three bedroom luxury home with a private pool, leading to the beach. Ultra spacious and spotless.
The staff were exceptional - very eager to help! Nothing was a problem.
The villa didn't have cutlery etc, so if planning a stay for a while consider bringing essentials. That said the many restaurants certainly mean you don't need to cook!!
The villa didn't have cutlery etc, so if planning a stay for a while consider bringing essentials. That said the many restaurants certainly mean you don't need to cook!!
9
Pio
Дата отзыва: 28 ноября 2023
I got the room with ocean view. The room is spacious and clean. it looks cute.
I got the problem with the AC in my ocean view room. They sent staff to check and fix the A/C but the problem was unsolved. So I got room change on the next day.
I got the problem with the AC in my ocean view room. They sent staff to check and fix the A/C but the problem was unsolved. So I got room change on the next day.
9
Choon
Дата отзыва: 23 ноября 2023
Kids club which help to take care of kids while adults can rest. Free vinwonder access if u buy the correct package
Can only eat in restaurants
Can only eat in restaurants
8
Dastan
Дата отзыва: 22 ноября 2023
- вид из балкона
- разнообразная кухня
- пляж красивый
- бассейн 10/10
- вежливый персонал, который разговаривает на англ.
- видно, что номера уже потрепанные, белье не супер белое и чистое, то же самое с полотенцами и остальными принадлежностями, а ванная немного disgusting - нет бутылок воды в номере, только газировка - на пляже много мусора
- видно, что номера уже потрепанные, белье не супер белое и чистое, то же самое с полотенцами и остальными принадлежностями, а ванная немного disgusting - нет бутылок воды в номере, только газировка - на пляже много мусора
10
Paraskovia
Дата отзыва: 21 ноября 2023
Вилла огромная и красивая, со своей территорией. Вид на море, но прямого выхода к морю нет. Наличие бассейна большой плюс. До ресепшена, ресторанов и основного бассейна надо вызывать тук-тук. Приезжают сразу. По приезду заказали еду в номер, по ранним отзывам думала что будет из нечего выбирать, но в принципе нормально. И взрослые и дети остались довольны. Ужин стоит 700 тысяч вьетнам донг, детям -50%. Ужин и завтрак немножко разочаровало, если сравнить с другими годами, раньше выбор блюд был больше и вкуснее. Билеты в Парк не брали, так уже были до приезда. Пишут и говорят 1 дня на парк хватает, но нам с детьми и 2-х дней не хватило все посмотреть, несмотря на то,что некоторые аттракционы не работали и на некоторые из-за роста не пускали. Очень рада видеть как все развивается и в лучшую сторону.
Будьте внимательны! Покрытие бассейна-маленькие квадратики. Они во многих местах выпали, под водой не видно. Внук сильно порезал ступню в бассейне. Плачь, боль и кровь - не то, что мы ожидали от отдыха. Позвонили на ресепшен, сразу приехал медработник, который обработал рану и сделал перевязку.
Будьте внимательны! Покрытие бассейна-маленькие квадратики. Они во многих местах выпали, под водой не видно. Внук сильно порезал ступню в бассейне. Плачь, боль и кровь - не то, что мы ожидали от отдыха. Позвонили на ресепшен, сразу приехал медработник, который обработал рану и сделал перевязку.
9
Eloisa
Дата отзыва: 19 ноября 2023
El alojamiento es de lujo. Llegas en speedy boat a la isla y llegas a un lujoso hall de entrada donde te recoge un buggie y te lleva a tu habitación. Para desplazarte por el gran hotel siempre puedes solicitar un buggie. La villa era un sueño, el desayuno espectacular, el servicio de habitaciones fantástico, la playa muy bonita aunque con bastante plástico en el fondo y cuidado con la época de medusas. Esta estancia la disfrutamos muchísimo.
El precio es excesivo, el alojamiento está muy bien pero para el destino que es, es muy elevado. Tuvimos un problema con la reserva y necesitábamos cancelar pero la persona que nos atendió vía email, no fue nada flexible y sus contestaciones eran incluso un poco rudas. Al final disfrutamos la estancia pero nos hizo modificar toda la ruta y perdernos algunas cosas.
El precio es excesivo, el alojamiento está muy bien pero para el destino que es, es muy elevado. Tuvimos un problema con la reserva y necesitábamos cancelar pero la persona que nos atendió vía email, no fue nada flexible y sus contestaciones eran incluso un poco rudas. Al final disfrutamos la estancia pero nos hizo modificar toda la ruta y perdernos algunas cosas.
10
Anastasiia
Дата отзыва: 17 ноября 2023
Отличный завтрак, вежливый персонал, чистая территория и отличный номер
10
Nazarenko
Дата отзыва: 17 ноября 2023
В данном отели уже не в первый раз. Нравиться все! Сервис на высшем уровне, еда очень вкусная и разнообразная, идеальная чистота! Территория отеля красивая и ухоженная, море просто сказка!
Каждый раз когда приезжаем наслаждаемся отдыхом, обо всем остальном заботиться персонал! очень рекомендую отель! Будем приезжать сюда снова и снова!
8
Tommy
Дата отзыва: 14 ноября 2023
Everything is possible here. But it has a Big Price tag. The Beach, pool and area around are so beautyful
The Price for eating and drinking are Way to High, and the food is just basic without any passion and love put into it.
The Price for eating and drinking are Way to High, and the food is just basic without any passion and love put into it.
9
Albert
Дата отзыва: 13 ноября 2023
Вссе супер, персонал, дом, обстановка.! Все по кайфу!
Нет магазина на острове. Перед поездкой на сам остров нас запугали, что мы заплатим штраф за пронос своих продуктов... Можно вдвое дороже заказать в отеле, но ок... Но если там нет того что мне нужно? Магазин есть на территории парка, вход туда 800к. Других вариантов нет. При этом, если ты оплатил вход то он действует до конца дня... Не продумано нисколько, с одной стороны, все замечательно... С другой, ты должен купить проход в парк до вечера там гулять и только там закупить в магазине и идти на вилу уставший спать... Смысл тогда в виле если ты нормально "отдохнуть" компанией не можешь. Хотели сделать норм коктейли, но пришлось брать просто ром и виски по х2 цене на ресепшенп и в качестве закуски заказать фри картошку... Совет для тех, кто едет и планирует на вилле тусить друзьями первый день до вечера и на второй день посое чекаута в парк: отправляете одного чела в первый же день в парк, покупаете на него билет, ч магазине фарм март пусть закупиться и возвращается тусить к вам, поверьте это окупится в 4 раза 😂
Нет магазина на острове. Перед поездкой на сам остров нас запугали, что мы заплатим штраф за пронос своих продуктов... Можно вдвое дороже заказать в отеле, но ок... Но если там нет того что мне нужно? Магазин есть на территории парка, вход туда 800к. Других вариантов нет. При этом, если ты оплатил вход то он действует до конца дня... Не продумано нисколько, с одной стороны, все замечательно... С другой, ты должен купить проход в парк до вечера там гулять и только там закупить в магазине и идти на вилу уставший спать... Смысл тогда в виле если ты нормально "отдохнуть" компанией не можешь. Хотели сделать норм коктейли, но пришлось брать просто ром и виски по х2 цене на ресепшенп и в качестве закуски заказать фри картошку... Совет для тех, кто едет и планирует на вилле тусить друзьями первый день до вечера и на второй день посое чекаута в парк: отправляете одного чела в первый же день в парк, покупаете на него билет, ч магазине фарм март пусть закупиться и возвращается тусить к вам, поверьте это окупится в 4 раза 😂
9
Bal
Дата отзыва: 13 ноября 2023
Прекрасный отель, пляж, бассейны, завтраки, но рядом нет магазинов, и так как это остров еда дороже чем в городе раза в 3-4. Лучше сразу берите полный пансион на то и выйдет питание.
Цены в ресторане
Цены в ресторане
10
Truus
Дата отзыва: 13 ноября 2023
Heerlijk zwembad en strand en onwijs ontbijtbuffet!
Wij voelden ons wat minder comfortabel bij de onderdanige houding van het personeel. Je kunt niet vrij wandelen of fietsen op het eiland zelf.
Wij voelden ons wat minder comfortabel bij de onderdanige houding van het personeel. Je kunt niet vrij wandelen of fietsen op het eiland zelf.
10
Алина
Дата отзыва: 10 ноября 2023
Невероятный вид на море, песок на пляже нежный как мука😅 Очень красивый отель, сервис прекрасный, шикарно отдохнули
10
Trúc
Дата отзыва: 10 ноября 2023
Bãi biển đẹp, nhân viên nhiệt tình, đồ ăn ngon
Wifi hơi yếu
Wifi hơi yếu
20
Poomvorapon B
Дата отзыва: 10 ноября 2023
У меня и моей девушки были замечательные впечатления и лучший отпуск на курорте Vinpearl.
Номер очень уютный с видом на океан.
Весь персонал приятно приветствует каждый раз, когда они проходят мимо. Также дайте хороший совет с четкой информацией без неожиданных цен.
В частности, администратором является женщина, которая была на смене 6 ноября около 13:00, в традиционном платье и черном костюме. Она очень отзывчива, с хорошей улыбкой и профессионально вежлива.
В любом случае весь персонал хорошо обучен.
5 звезд недостаточно.
Я доплатил за встречу в аэропорту, добраться сюда очень удобно и дешево.
Я обязательно вернусь в следующий раз и останусь подольше.
Спасибо, что позаботились обо всем.
10
Alina
Дата отзыва: 09 ноября 2023
Местоположение, сервис, завтрак, абсолютно все на высшем уровне!
20
Kim Lee
Дата отзыва: 09 ноября 2023
Недавно у меня и моей семьи появилась возможность остановиться в Vinpearl Nha Trang Resort, роскошном курорте, расположенном на острове Хон Тре. Курорт окружен красивыми природными пейзажами, включая частный пляж, пышный тропический лес и потрясающие горы.
Наш номер был просторным и удобным, со всеми современными удобствами, которые нам могли понадобиться. С балкона нашего номера открывался потрясающий вид на океан и окружающие горы.
Еда в Vinpearl Nha Trang Resort просто потрясающая. На курорте есть множество ресторанов, предлагающих широкий выбор кухонь, в том числе вьетнамской, интернациональной и морепродуктов. Блюда из морепродуктов особенно свежие и вкусные.
У нас также была возможность принять участие в различных мероприятиях на курорте, включая плавание, загорание, водные виды спорта и изучение близлежащих достопримечательностей. Нам было очень весело вместе всей семьей.
В целом, наше пребывание в Vinpearl Nha Trang Resort оставило незабываемые впечатления. Курорт идеально подходит для семей, которые ищут спокойный и приятный отдых.
10
E
Дата отзыва: 06 ноября 2023
Отличный отель. Очень чисто, хорошие завтраки, ухоженная территория. Близко к парку развлечений, можно пешком прогуляться до пагоды.
20
Yasmin d
Дата отзыва: 02 ноября 2023
Я могу сказать, что это место отлично подходит для отдыха с семьей, друзьями и парами. Я поехал с мужем. У меня есть комната с видом на океан, мне нравится это место. Они очень приятно и уважительно обслуживают гостей, когда я спрашиваю их о чем-то, они всегда стараются помочь мне раньше, они можем И если мы хотим поехать в тур, они всегда помогут нам взять нас. и еда была отличной, и уборка очень хорошая
Я рекомендую это место
Большое спасибо
10
Kim
Дата отзыва: 29 октября 2023
Vinpearl is always a pleasure to stay at. The staff are always on their top game. The property is well maintained. Our villa was spacious with very clean rooms, bathrooms and bedsheets. The pool is at a good temperature where we do could night swims. There are also many restaurants we can choose from for dinner. The buggy service is speedy!
10
Iuliia
Дата отзыва: 26 октября 2023
Отель приятный,номер комфортный
Все было отлично
Все было отлично
20
Dimo CH
Дата отзыва: 16 октября 2023
Это был первый раз во Вьетнаме. И я очень рад, что побывал на курорте Vinpearl Nha Trang. Очень дружелюбный и преданный своему делу персонал. Я чувствую заботу обо мне каждый момент, когда я останавливаюсь в отеле. Никаких проблем. Я чувствую благодарность моего сердца.
16
진일 김
Дата отзыва: 06 сентября 2023
В целом жилье было чистым. Завтрак вкусный, но видов не так много. Бассейн был хорош, потому что он был просторным, но я не мог им пользоваться, потому что было много строительных площадок.
Минь Чау и Тхань Хыонг
16
Phipps1976
Дата отзыва: 03 сентября 2023
Это прекрасный курорт с хорошими и чистыми удобствами и номерами. Кроме того, очень удобно для тематического парка Vinwonders.
Помимо курорта, другие курорты принадлежат Vinpearl и Vinwonders, на острове больше делать нечего.
Немного разочаровало то, что кроме отелей на острове не было никаких магазинов, и советуем вам ничего не привозить на остров. Кроме того, когда мы там были, в отеле было открыто только 2 ресторана.
Шведский стол был хороший, но не дешевый. Также было трудно привести себя в порядок и выпить у бассейна из-за очень медленного обслуживания.
16
dinh v
Дата отзыва: 29 августа 2023
Я очень счастлив и благодарю вас за то, что подарили моей семье этот опыт. Надеюсь, что в следующем году моя семья отдохнет на курорте или курорте системы Vinpearl.
Еще раз спасибо за отличную работу, которая произвела хорошее впечатление на мою семью во время прошлого отпуска.
16
Лилия К
Дата отзыва: 20 июля 2023
Погода комфортная.Пляж беспрестанно убирают.Белый мелкий горячий песочек.Дно пологое.Очень хорошо для деток.Вода прозрачная даже на глубине.Из моря серебряными стайками взмывают летучие рыбки.На пальмах живут белки. 2 бассейна.Один почти всегда в тени.Ухоженные! Хочу особо отметить работу спасателей:мальчишки бдят! Не назойливо,но внимательно.Особенно присматривают за малышней. Сказочно ухоженная территория.Водопадики с разноцветными рыбками . А рядом на горе величественный Будда.Завтраки ,как экзотические (для нас )-вьетнамская кухня,так и европейская.Влюбилась во вьетнамский кофе со льдом.Аааааа!!!Вкусняшка!Готовит мальчик-вьетнамец,такой пухляшка!Виртуоз!!Мастер!!Пробовала во многих ресторанах города.Нет!Все не то! Все работники любят отель . Особенно понравилась наблюдать за девочкой-официанткой. Разложит ложечки-салфеточки.Поправит все до миллиметра.Улыбнется!И к следующему столику.
Это отель для уставших от бешеного ритма больших городов,от людей.Съездишь в Нячанг,окунешься в многонациональный гомон ,шум и суету мегаполиса.И с восторгом возвращаешься в тишину и негу отеля "Винпёрл резорт".
Ну и ложка дегтя!Это отельный гид Анекс тура Виктория Тарасенко.После травмы мы не смогли поехать на третью экскурсию.Деньги Вика принесла перед самым отъездом.В расчете ,что болеющая бабка понять и что-то сделать не успеет.Я взяла доллары даже не пересчитав.Не предполагая ,что мое доверие может обмануть представитель Анекс тура.100 долларов не обменяли ни в отеле,ни в банке,ни в магазинах .Откуда знать пенсионерке ,что они старые,потертые,исписанные и поэтому не подлежат обмену. На мою просьбу вернуть деньги, а не фантики......"Вам их обменяют в России......"Дерзай,хромая бабка!Увы! Их нигде не приняли.
При травме я смогла дозвонилась до менеджера Анекс тура Марии в Оренбург. Она решила проблему с лечением.Но не до Тарасенко.И опять меня спас отель.Доктор в отеле высокопрофессионален! Поставил меня на ноги до отъезда. Отель рекомендую.Очень-очень-очень.!!!!Но.........Отельный гид не чиста на руку!Это ни в коей мере не касается работников отеля.За мной 3 дня бегали,возвращая забытые мной очки.Пока я хватилась пропажи и их признала. Следите за Викторией Тарасенко при каждом контакте,иначе уедете с плохим настроением и обворованные.С нехорошими воспоминаниями об отпуске,на который я собирала деньги не один год.
20
Gulzhan I
Дата отзыва: 07 июля 2023
Отель супер! Нам понравилось абсолютно все, от встречи-до проводов! Отдельно хочу отметить отношение персонала к гостям, очень внимательные, всегда стараются помочь, в любой ситуации. На ресепш русскоговорящая сотрудница Trang всегда давала советы и рекомендации, очень милая и приятная девушка. На территории отеля абсолютно все сотрудники улыбчивые, вежливые. Территория отеля ухоженная, чистая и очень красивая. Нам предоставили прекрасные номера с видом на море. Номера убирали каждый день, все свежее и чистое. Завтраки были вкусные и разнообразные. От отеля по любому направлению ездят шатлы, Парк VinWonders находится в шаговой доступности. Отель оставил только приятные впечатления, очень хочется приехать сюда еще, все продумано до мелочей. При отъезде из отеля с главного ресепшена на материке у нас не был заказан трансфер, так как нам надо было ехать в Дананг (а это более чем 500 км) мы не знали как нам лучше добраться, в этом нам очень помогла сотрудница Dorys Huynh, она потратила на нас минут 40, нашла нам через приложения самый удобный вариант и заказала для нас трансфер, за что мы ей очень благодарны! Ей не безразлично было то, что она делает, очень просила написать ей по приезду, так как волновалась за нас). Такие человеческие отношения просто бесценны, руководству отеля огромная благодарность за таких сотрудников! Рекомендуем отель, не пожалеете!
20
Виталий У
Дата отзыва: 12 июня 2023
Очень классный отель. Всем советую. Огромный плюс его в том, что если пройтись по берегу, то вы безоплатно попадаете в парк атракционов и аквапарк. Раньше он входил в стоимость проживания, но сейчас почему-то нет. Но по итогу мы всё равно туда безоплатно ходили. Если едете с детьми, то это самое лучшее место.
12
seli1off
Дата отзыва: 10 июня 2023
В целом отель в хорошем состоянии. Пляж чистят регулярно, шезлонги всегда свободные. Самый главный минус - это то что нет бесплатной воды! Конечно для меня это просто дико, мы оплатили полный пансион (завтрак, обед, ужин) два номера. Воду дают по бутылке в на человека в номер. На пляже вода платная, как по мне, это дурость, учитывая то, что оплачено полное питание.
16
Оксана А
Дата отзыва: 01 июня 2023
Отдыхали в отеле в мае 2023г. Территория, атмосфера, обслуживание все на отлично!!! Но есть небольшие недочеты: хотелось бы добавить обслуживание на пляже ( напитки и тд) и пополнять мини бар в номе пусть даже платно. Вернемся обязательно , очень понравилось!!!!
20
Voyage46870516983
Дата отзыва: 10 мая 2023
Отличный отель для первого знакомства с Вьетнамом. Соотношение цена- качество соответствует. Прекрасное питание, ухоженная территория, приветливый персонал. Переехали в Селектум ( комбо- тур) и скучаем по Винперлу.
20
Alex I
Дата отзыва: 27 марта 2023
Отдыхали в феврале . Остров шикарный. Отель,не смотря на мелкие недочёты- очень хороший.Пляж хороший- вода мутноватая-но дно песчаное и пологое. Бассейн удобный. Номера чистые и удобные. Но: это не all-inclusive- газировка и спиртное за отдельную( конскую) плату! соки/ воды/ чай - кофе включены.если понадобится спиртное- рекомендую съездить в парк( там дороговато, но терпимо) или смотаться на спидботе в город и там закупиться ( обязательно в непрозрачных пакетах или сумках- провоз еды/ напитков на остров запрещён,но досмотр личных вещей не производят( только громко такой не звените))) Еда отличная ,на любой вкус. Парк хороший и детям и взрослым будет не скучно - не один день. Рекомендую сходить по променаду налево и подняться до одинокого Будды- очень атмосферно. К сожалению- нет аниматоров только спасатели. Из экскурсий- советую съездить на водопады / горячие источники- занимательно: крокодилы ,страусы( живые и в виде еды) пилинг рыбками и т.д.( экскурсовод Маша- супер). Перед отъездом- съездите на ночной рынок в городе: фрукты, сувениры,подарки. Персонал говорит по английски( сносно)- если нужно- можно объясниться и по- русски.Деньги: брали доллары- крупные и новые - на них лучший курс. Менять в отеле или в ювелирных в городе.Такси - только официалы со счётчиком-цены разумные.Вообщем мы поездкой остались довольный Рекомендую.
20
Guliya
Дата отзыва: 15 февраля 2023
Сегодня с двумя дочерями приехали в отель Vin perl resort.Дорога была долгой,но приятной.
Отель создал все удобства для гостей с первой минуты встречи в аэропорту.Мы впервые во Вьетнаме.Очень все продумано в данном отеле до мелочей.Моя дочь Назира инвалид 1 группы,( она не ходит),но мы не испытали абсолютно никаких затруднений с передвижением на катере,ни в отеле.Думаю мы будем довольны отдыхом здесь.
20
фыв а
Дата отзыва: 06 февраля 2023
Наслаждаемся отдыхом.
Ребенку очень нравится.
Еда очень вкусная.
Все на высшем уровне.
Администратор Нина очень добрая и отзывчивая девушка, всегда готова помочь.
Парк развлечений потрясный!
Вид моря красивый.
4
Dmitrii
Дата отзыва: 04 февраля 2023
Ужасное обслуживание. Очень много сотрудников на ресепшен, очень много официантов, только толку от них нет ни какого. Официанты в ресторане на завтраке идут по питам за тобой, чуть-ли не наступают тебе на ноги. Сотрудники ресепшен вообще ни какие, действуют только по шаблону-здесь можно, здесь нельзя…… Не понравилось обслуживание…
20
Александр З
Дата отзыва: 03 февраля 2023
Прекрасный резерт на острове, отдален от шума города, с отличным персоналом и завтраками. Рядом отличный парк развлечений с аквапарком, зоопарком и другими развлечениями. Администратор Нина помогает в быстром решении вопросов. Отдых прекрасен.
20
Rafael
Дата отзыва: 25 января 2023
Очень понравилось расположение, обслуживание в Резорте и конечно развлечения в парке. Приятно раннее заселение, отличный сытный завтрак. Чистый номер, обходительный персонал. Как раз был там на Новый год по Лунному календарю. Всем рекомендую к посещению.
20
Ruslan S
Дата отзыва: 16 января 2023
Отель, еда и сервис был очень хороший нам все понравилось. Большое спасибо за прием и теплое отношение. Остров просто шикарен развлечения все есть советуем все этот отель все было круто ещё раз все просто супер
20
Александр М
Дата отзыва: 15 января 2023
Крутой отель, хороший персонал, большой бассейн, вкусные завтраки) Ютубе канал - Кочевники - Саша и Рита.
Для спокойного отдыха будет супер, особенно с детьми. Рядом есть клуб и бар. Пляж чистый, с очень прозрачной водой, песок белый, как на Мальдивах
20
Arina E
Дата отзыва: 14 января 2023
Тут красиво,чисто,уютно.В номере мягкие кровати.Дружелюбные сотрудники очень вежливые. Тут не пять звёзд а сто. Я очень хочу сюда вернуться. Главное вкусно готовят. А ещё тут красивый вид с номера и из отеля. Тёплая вода в бассейне и море. Я советую всем вам сюда приехать. Спасибо Тран ❤️❤️❤️
4
Аслан М
Дата отзыва: 07 января 2023
Испорченный отдых.
янв. 2023 г. • Семейный отдых
Отдыхаем на данный момент (январь 2023 года) в отеле VINPEARL на острове Нячанг во Вьетнаме. Первый раз отдыхали в данном отеле в 2016 году в январе. В первый наш приезд нареканий никаких не было, очень все понравилось. Но в этот раз все совсем по-другому. И вот почему: сервис стал ужасным, начиная с ресепшн заканчивая всеми остальными службами. В первый день, хотя день был нами оплачен в полном объеме, нас решили не накормить обедом, хотя время было обеденное. Полный хаос при заселении, пришлось самим тащить свои чемоданы. Персонал не говорит ни на английском, ни на русском языках.
Пытаются конечно говорить по-английски, но настолько плохо, что понять их практически невозможно. В номере при попытке надеть тапочки, увидела, что они использованные и грязные. Пришлось звонить, чтобы поменяли. Питание стало очень слабым, все не вкусно и скудно.
В один из дней наши дети решили искупаться в бассейне. Рядом с бассейном лежат надувные круги, при попытке ребенка взять один из них, работник отеля побежал за ребенком и сказал что нужно сначала внести оплату за пользование надувным кругом. Неприятно, конечно.
На пляже вообще не убирают мусор, который выбрасывается на берег волнами. Гулять по берегу невозможно, так как мусора настолько много. Куда смотрит руководство отеля, непонятно!
Когда сидишь в ресторане, каждый раз за 15 минут до окончания завтрака, обеда или ужина подходит девушка - работник ресторана и как бы вежливо напоминает что в скором времени ресторан закрывается. Ни в одном отеле мира, с подобным не сталкивалась. В номерах очень плохо убирают. Вода в номера выдается строго по графику, дополнительная вода не выдается. Самое главное, что отель берёт полную оплату за отдых, хотя погода очень прохладная, купаться невозможно. И это не форс-мажор, а повторяющееся явление . Уже несколько лет подряд в январе вовсе некупальная погода: дожди , штормовой ветер, холодно отель продает туры как на купальный сезон. Как любой респектабельный курорт должен предупреждать гостей о такой возможной погоде , и продавать туры с дисконтом . А то выходит так, что платишь как за Мальдивы или Тайланд, а получаешь осеннюю погоду. Не рекомендую данный отель!
We are resting at the moment (January 2023) at the VINPEARL hotel on Nha Trang island in Vietnam. We stayed at this hotel for the first time in January 2016. On our first visit, there were no complaints, everything was very pleasant. But this time it's completely different. And here's why: the service has become terrible, from reception to all other services. On the first day, although we paid for the day in full, they decided not to feed us lunch, although it was lunchtime. Complete chaos during check-in, we had to carry our own suitcases. The staff does not speak English or Russian.
Of course, they try to speak English, but it is so bad that it is almost impossible to understand them. In the room, when I tried to put on slippers, I saw that they were used and dirty. I had to call to change. The food became very weak, everything was not tasty and scarce.
One day our children decided to swim in the pool. Inflatable rings lie next to the pool, when a child tries to take one of them, a hotel worker runs after the child and says that you must first pay for the use of an inflatable ring. Unpleasant, of course.
On the beach, they do not clean up the garbage that is thrown ashore by the waves. It is impossible to walk along the shore, as there is so much garbage. Where the hotel management is looking, it is not clear!
When you sit in a restaurant, every time 15 minutes before the end of breakfast, lunch or dinner, a girl comes up - a restaurant worker and kindly reminds you that the restaurant will close soon. I have never experienced anything like this in any hotel in the world. The rooms are very poorly cleaned. Water is supplied to the rooms strictly according to the schedule, additional water is not issued. Most importantly, the hotel takes full payment for the stay, although the weather is very cool, it is impossible to swim. And this is not force majeure, but a recurring phenomenon. For several years in a row, in January, the weather has been completely non-swimming: rains, stormy winds, cold, the hotel has been selling tours as for the swimming season. As any respectable resort should warn guests about such possible weather and sell tours at a discount. And it turns out that you pay like for the Maldives or Thailand, but you get autumn weather. I do not recommend this hotel!
被寵壞的假期。
一月。 2023 • 家庭度假
我們現在（2023 年 1 月）在越南芽莊島的 VINPEARL 酒店休息。 我們在 2016 年 1 月第一次入住這家酒店。 在我們第一次訪問時，沒有任何抱怨，一切都非常愉快。 但這一次完全不同。 原因如下：服務變得糟糕，從接待到所有其他服務。 第一天，雖然我們付了全款，但他們決定不給我們提供午餐，雖然現在是午餐時間。 辦理登機手續時完全混亂，我們不得不攜帶自己的行李箱。 工作人員不會說英語或俄語。
當然，他們嘗試說英語，但是太糟糕了，幾乎不可能聽懂他們的話。 在房間裡，當我試圖穿上拖鞋時，我發現它們是用過的而且很髒。 我不得不打電話改變。 食物變得很淡，一切都不好吃而且稀缺。
有一天，我們的孩子決定去游泳池游泳。 充氣圈放在泳池旁邊，當一個孩子試圖拿走其中一個時，酒店工作人員追著孩子說你必須先支付使用充氣圈的費用。 不愉快，當然。
在沙灘上，他們不清理被海浪拋上岸的垃圾。 沿著岸邊走是不可能的，因為那裡有很多垃圾。 酒店管理看哪裡，不清楚！
當你坐在餐廳裡，每次早餐、午餐或晚餐結束前 15 分鐘，都會有一個女孩——餐廳工作人員——親切地提醒你餐廳即將打烊。 我從未在世界上任何一家酒店經歷過這樣的事情。 房間打掃得很差。 嚴格按照時間表向房間供水，不加水。 最重要的是，酒店收取全額住宿費用，雖然天氣很涼爽，但游泳是不可能的。 而這並非不可抗力，而是一種反復出現的現象。 連續幾年，一月份，天氣完全不適合游泳：下雨，狂風，寒冷，酒店一直在銷售游泳季節的旅遊。 因為任何受人尊敬的度假村都應該警告客人這種可能的天氣，並以折扣價出售旅遊團。 事實證明，你花錢去馬爾代夫或泰國，卻得到了秋天的天氣。 我不推薦這家酒店！
4
zhanibek Kairzhanov
Дата отзыва: 07 января 2023
Сейчас отдыхаю в данном отеле.Мне очень не понравилось обслуживание в ресторанах, барах и спа . На каждом шагу надо носить с собой деньги тк за всё моментально требуют оплату и платить надо сразу а не как в других странах и отелях где можно записать на номер комнаты и по окончанию отдыха оплатить. Отдых полностью не удался из за ужасной погоды из за которой нельзя даже искупаться в море или бассейне , а администрация отеля делает вид как будто купальный сезон в самом разгаре . Хотя далеко не так , и последние 2-3 года купального сезона в это время нет . Полноценный сезон для пляжного отдыха начинается с февраля - марта , но никак в январе . А деньги берут как за сезон . За эти деньги я советую ехать в Тайланд или мальдивы
20
ajhfhshd s
Дата отзыва: 29 декабря 2022
отдыхали в декабре мне очень понравился остров и супер приветливый персонал всегда помогут и улыбнутся ! отличный и чистый отель вкусная еда особенно панкейки👍🏿👍🏿👍🏿 думаю еще вернусь на этот остров в будущем
20
Олеся Р
Дата отзыва: 26 декабря 2022
Здравствуйте!
Отдыхала в отеле с двумя детьми - 16 и 8 лет, питание по системе FB (Full Board) - трёхразовое.
Очень понравилось и мне, и детям. Благодарю отель и весь коллектив. Начну с бонусов:
Нас заселили в номер Ocean View бонусом
Подарили 5 дней посещений парка VinWonder (ради которого мы и приехали на остров) - почти 400 долл экономии из расчета на троих
Любые вопросы решались оперативно на уровне ресепшн.
Что понравилось и приятно удивило:
- отличная территория отеля: игровые площадки, несколько бассейнов, пляж с лежаками, детский клуб, фитнес зал, качеля и гамак в стиле "Мальдив", весь инвентарь для купания - мячи, балоны, спасательные жилеты
- шикарный спа - очень профессиональный сервис, первоклассный массаж, все удобства уровня "люкс". Я прошла 5 разных процедур - незабываемые впечатления и польза, особенно для ног после посещения аквапарка и интенсивнрй хотьбы с детьми по аттракционам. Цена дещевле любых известных мне курортов. И это классно.
- багги каждые 15 минут во все стороны - парк, лодочная станция, даже в спа - персонально отвезут, если лень идти пешком
- питание в отеле заслуживает отдельного восхищения - 3 раза в день шведский стол! Кто путешествует с семьёй, плохо говорящей по английски, меня поймёт. Не нужно работать переводчиком)) Каждый смотрит и берет то, что хочет. А выбор - просто огромный. Прекрасный кофе и кофемашина, мороженое 2 раза в день - на счастье дочери. Традиционная вьетнамская кухня, суши, паста, морепродукты и фрукты в изобилии. На рождественский ужин - подавали лобстера и индейку. А какое оформлению у блюд - посмотрел и уже сыт )
- оформление отеля перед католическим Рождеством вызвало приятное удивление и острое желание всё разглядеть повнимательнее, потрогать, сфотографировать. Никогда не виделаю чтобы настолько тщательно подходили к праздничному оформлению. Круто! Настоящая рождественская сказка!
- персонал - очень улыбчивый и приветливый, все стараются помочь.
- вход везде по face id - очень удобно и современно
- отлично выстроена логистика в отеле и в ресторане - всегда просторно и нет ощущения толпы
- О да! Разноцветные ситцевые халатики и знаменитые сланцы в номере для взрослых гостей- милый и запоминающийся плюсик.
- хорошая косметика - шампуни, кондиционер, гель, паста, даже щетки одноразовые очень приличные, Есть все, не придраться.
- хорошая музыка в отеле и ресторане - создавала особую праздничную атмосферу.
Я дважды была во Вьетнаме и с каждым разом люблю эту страну всё больше и больше!
Еще раз благодарю менеджмент отеля и весь коллектив отеля за гостеприимство!
20
Victoria K
Дата отзыва: 17 декабря 2022
Отличное место для отдыха как взрослых, там и детей! Отличный сервис, дружелюбный и всегда готовый помочь персонал. Разнообразная еда на шведском столе! Большие, чистые и светлые номера. Парк развлечений - лучший на свете!
20
Freedom16254797055
Дата отзыва: 11 декабря 2022
Мы приехали с Казахстана г Астана Пробыли 10 дней всё очень понравилоь, Обслуживание на высшем уровне ,всё чётко организованно . Будем рекомендовать нашим сооатчественникамваш отель!! Всего вам хорошего!! Серик Динаш Омаровы
20
Amina V
Дата отзыва: 11 декабря 2022
Большое спасибо Trang jey и ее команде , очень хорошо нас встретила и отдых был на высшем уровне !!! Хорошо отдохнули , желаем всему персоналу всех благ !!! Процветания отелю и надеемся вернуться ещё !!!
20
Масимова С
Дата отзыва: 11 декабря 2022
Джеки супер помогает всегда на ресепшене и отвечает на ват сап быстро . Спасибо все было очень хорошо , чисто, уютно, кухня вкусная , персонал доброжелательный , вежливый!!! Мы еще приедим сюда нам понравилось очень!!!
20
Alen B
Дата отзыва: 10 декабря 2022
Сегодня выезжаем с этого отеля, и сразу же хотелось бы поделиться своими впечатлениями! Обслуживание и сервис на высоте! Особенная благодарность администратору Trang, русскоязычная и отзывчивая 👍🏻👌
20
Sergo
Дата отзыва: 02 декабря 2022
Отличный отель. Сервис на уровне. Рекомендую. А еще я пишу этот текст потому что меня держат в плену и заставляют писать отзывы за еду я попал сюда случайно меня пьяного в клетке привезли на корабле. Шутка. Отличное место
20
Vitaliy K
Дата отзыва: 01 декабря 2022
Отдых в отеле был не продолжительный но очень удобный. Прогулялись по парку развлечений и естественно всего не успеть. Но на следующий день спокойно успели все что желали. Номера комфортные и придуманные. Ресторан и еда свежие
20
Zahar K
Дата отзыва: 09 ноября 2022
Отличный отель. Вкусно кормят, сервис на высоком уровне, удобобные, уютные номера. Спокойное и чистое море. Чистые пляжи. Много развлечений. Огромный аквапарк с кучей разных горок на любой вкус. Приветливый и добрый персонал
20
Daisy Mai
Дата отзыва: 02 октября 2022
CS действительно предупредительны, заботливы и гостеприимны. Они помогли нам с момента прибытия к выезду с передачей багажа в город. Мы действительно наслаждаемся пребыванием. Vinwonders потрясающие, хотелось бы, чтобы у нас было больше времени, чтобы попробовать все.
20
Sightsee548958
Дата отзыва: 23 сентября 2022
Superbe ressort, отличный сервис повсюду, C'est хороший спа-салон, и мне понравилось кататься на флайборде и водном мотоцикле. Еда была отличной, и наша группа наслаждалась настоящей пляжной вечеринкой. Я с удовольствием вернусь во Вьетнам и на курорт Vin Pearl в Нячанге.
20
amirhashem
Дата отзыва: 23 сентября 2022
Удивительный персонал на стойке регистрации, особенно Энн, которая провела мне экскурсию по всему курорту,
Отличная еда в ресторане Bach Giai, и отдельное спасибо Bac, который дал мне отличные рекомендации.
Обязательно вернусь
20
Thao Tran
Дата отзыва: 18 сентября 2022
Я останавливался на 3 дня и 2 ночи в Vinpearl Resort, и все очень хорошо, особенно обслуживание клиентов, весь персонал очень приятный, услужливый и дружелюбный. Вин Уандер очень интересен разнообразными играми. Шоу Тата, молниеносное водное шоу в выходные дни рекомендуется для всех.
20
ss197908
Дата отзыва: 15 сентября 2022
Останавливались на вилле с видом на пляж. Очень удобно и чисто. Wi-Fi был плохим, персонал на стойке регистрации не очень услужливый и немного оскорбительный, говоря, что нужно дважды щелкнуть, чтобы Wi-Fi работал правильно. Можно было бы лучше организовать. В остальном идеальный, супер дружелюбный шеф-повар Дивики сделал удовольствие, красивую еду. Менеджер был очень внимателен и принял к сведению все, что я сказал. Определенно рекомендую.
16
Roboflo
Дата отзыва: 14 сентября 2022
Обслуживающий персонал был превосходным. Очень вежливый, дружелюбный и услужливый.
Мы были здесь во время нашего медового месяца, и нас встретили красивым изображением лебедя на нашей кровати. Они также подарили нам хороший торт. Элегантная обстановка. Спасибо всему персоналу за то, что сделали наш медовый месяц незабываемым. Заботиться. .
20
Kathy D
Дата отзыва: 01 сентября 2022
У нас есть однодневная поездка для детей, чтобы поиграть в Винвондере. Отель находится ближе всего к Винвондеру, и в нем есть все, что нам нужно, чтобы испытать больше всего. Отличное место для семей с детьми. Бассейн большой, пляж чистый со спокойной волной. Хорошее окружение!
16
Nghĩa N
Дата отзыва: 01 сентября 2022
Все услуги в порядке, только одно нужно улучшить: шведский стол неинтересен, потому что основные блюда часто повторяются, кроме того, вечером, на пляже нет никакой активности. Было бы здорово, если бы Вин смог организовать мероприятия на пляже вечером. Спасибо
20
Seattle Mom
Дата отзыва: 21 августа 2022
Дети в восторге, и мы очень счастливы и наслаждаемся отдыхом. Хочешь остаться еще на несколько дней, но нам нужно вернуться. Обязательно вернусь в следующий раз.
Красивый пляж и бассейны.
Персонал дружелюбный и прессобол
Настоятельно рекомендую для семейного отдыха.
20
Helen H
Дата отзыва: 20 августа 2022
Здесь действительно весело, еда очень вкусная, а комната не очень чистая.
Я люблю Vinpearl, я люблю курорт Vinpearl в Нячанге. Ночью вы можете отправиться в колесо неба, чтобы поиграть и повеселиться. И я надеюсь, что еще один путешественник получит удовольствие от vinpearl и vinpearl resort Nha Trang.
Еще раз спасибо
4
Maria S
Дата отзыва: 30 марта 2022
«Отдыхаем» здесь прямо сейчас. По приезду сдали пцр и он оказался . Переселили на виллу, да тут и оставили так как антител для выхода на свободу нам не хватило. Итак, по пунктам :
1) из плюсов только размещение - вилла хорошая претензий нет, номер тоже был хороший, но на этом все;
Минус номер 1) еда - просто ужас! Не вкусно, однообразно, отвратительно. Ребёнку есть нечего. Приходится кормить одними макаронами. Больше тут дать нечего. Поскольку носят еду в номер макароны всегда забывают. Приходится напоминать по 5 раз, а ребёнку ждать…;
Минус номер 2) собственно персонал. Никто ничего ни на одном языке не понимает.ни на английском ни на французском ни на русском, конечно же. Напоминать приходится все. Расхлябаны до невозможности;
Минус номер 3) собственно сама изоляция при пцр. Вы ни за что отсюда не выберетесь . Вы будете здесь сидеть до получения - результата. Правила его получения всегда меняются, как с нами быть они не знают. Да, вилла хорошая, но выходить с неё нельзя, организовать выезд к морю удалось только после угроз и оров, тогда как люди с пцр в это же время еду на экскурсию так как заплатили;
Минус номер 4) это собственно люди. Побывав здесь 10 лет назад именно хорошее отношение вьетнамцем и их радушие заставило нас вернуться. Здесь об этом забудьте. Ни о каком хорошем отношении и речи быть не может пока не даёшь денег.
Минус номер 5) здесь нереально по вьетнамским меркам дорого. Дорого все! Даже банка пива стоит около 400 р. Платить надо за все и всегда;
Минус номер 6) и это погода! Солнечно было несколько дней, все остальное время ветер и дожди.
Минус номер 7) страховка erv. Это отдельная боль. Все ваши пцр вы должны оплачивать сами и заказывать за 2 дня. Стоимость -25 $ на человека. Возместят их якобы пост фактум. Для того, чтобы выехать на родину туроператор в лицо говорит о том, что результаты будут отфотошоплены. Вот такая честность. Когда у ребёнка поднялась температура повезли в больницу и это кошмар! Это не больница, а сарай. Врачи даже не хотели ее осматривать. Для осмотра пришлось надавить и накричать. Осмотр к слову за деньги! Они не смогли ни нормально послушать и посмотреть уши, они просто не хотели!
Никому не советую этот отель! Испортили себе впечатление о Вьетнаме в корне! Будьте бдительны и читайте именно последние отзывы об этом месте!
20
Artem
Дата отзыва: 05 марта 2022
Отдыхали с семьей в февраль - март 2022 года, брали виллу с тремя спальнями, собственным бассейном и выходом на пляж. Вилла не оставила равнодушным никого, очень красивая, функциональная, ощущение, что отдыхаешь один на побережье. А если хочется пообщаться, то всегда можно придти в основной корпус отеля, где расположены рестораны, бары и ещё ряд бассейнов.
По поводу питания, у нас было все включено, шведский стол разнообразен, но надо учитывать специфику вьетнамской кухни, мы не привередливы в еде, поэтому всегда можно было найти что поесть, один Вьетнамский суп фо бо чего стоит. Для детей накрывали детский стол, выбор небольшой, но детям много и не надо. Зато всегда было много фруктов, соков и мороженого.
Отдельно хотел бы сказать о персонале, вьетнамцы очень добродушные, уважительные, приветливые и милые люди, но английский знают плохо, но всегда можно было найти общий язык с помощью google переводчика.
Резюме: нам очень здесь понравилось и мы бы с удовольствием сюда вернулись!
20
Дмитрий Т
Дата отзыва: 28 февраля 2022
Отличный отель, который расположен на большом острове. По острову бесплатно возят туктуки, 5 минут и мы на другом пляже без волн и ветра. Персонал очень вежливый и внимательный. На завтраках фо бо, фо га и много чего ещё различные фрукты. Рекомендую брать завтрак и обед, а ужин проводить в Нячанге. До нячанга возят скоростные катера бесплатно и круглосуточно. Билеты в парк можно купить на месте в отеле. В общем рекомендую к посещению!
20
Елена К
Дата отзыва: 27 февраля 2022
Отдыхаем в отеле в настоящее время. Долго готовились к поездке, отслеживали информацию, буквально ловили новые отзывы туристов, очень переживали по поводу тестов. Конечно же, если бы оказались в такой ситуации, в которую попали некоторые туристы, настроение и отдых были бы испорчены. Но! Мы же все знали, что с ПЦР тестами здесь строго (честно, на Родине нам анализы брали ну совсем не так тщательно, здесь я думала, что до мозга достали). Поэтому винить отель в положительном результате теста и ставить ему низкие оценки-это не честно! Мы много где отдыхали, не спорю, есть уровни выше, но и ценник, извините, совсем другой. Да, можно придраться, если искать к чему. Но, и номер, и его оснащение, и вид (у нас на море) - на достаточно высоком уровне. Про еду плохо говорить язык не поворачивается. Это другая страна, со своими традициями и в плане питания тоже, но даже сама подача еды - чувствуется культура и отношение не как к толпе, которую надо накормить любой ценой, а сделать это и эстетично, и вкусно! Что касается погоды - ветер, волны, порой прохладно, но опять же, это не вина отеля! В эту часть Вьетнама лучше ехать, начиная с конца марта. Зато какая природа! Мы видели белок, обезьян, вечером карликовую сову, разных птичек. На острове есть где побродить, что посмотреть, да и территория отеля очень достойна. Искренне жаль тех, у кого отдых испорчен. Но повторюсь - это не вина отеля!
20
мария
Дата отзыва: 23 февраля 2022
Мы очень довольны отелем и сервисом, доброжелательный персонал, всегда встречают с улыбкой и отзывчивы на просьбы, питание на 5 (очень вкусные и разнообразные завтраки), есть куда сходить, понравился боулинг, номер просторный, ежедневная уборка,есть все необходимое и даже больше.
20
Anna
Дата отзыва: 21 февраля 2022
Вот и открылся, после пандемии, отель Vinpearl resort! При заселении, в номере нас ожидал комплимент от отеля, фруктовая тарелка и прохладительные напитки, пустячок, а приятно))) Сейчас в отеле отдыхает совсем немного людей, чувствуешь себя на собственном острове, куча персонала на одного гостя), все решается очень быстро и с улыбкой.На удивление ,очень разнообразный шведский стол, преобладают морепродукты, много фруктов, супчики на завтрак обед и ужин)))) Потрясающий пляж с белоснежным песком и любимым Южно- Китайским морем! Уборка в номере очень качественная, и сам номер очень уютный. Прекрасное место для спокойного, размеренного отдыха!
20
Anna I
Дата отзыва: 19 февраля 2022
Обслуживание, еда, атмосфера на 5 ! чистота номеров, территории, пляжа на 5 ! Весь персонал отеля оооочень дружелюбный и вежливый! Вернёмся сами, и будем рекомендовать данный отель друзьям и знакомым!
Спасибо за отличный отдых !!!!
20
Алексей Д
Дата отзыва: 19 февраля 2022
Отличный семейный отель. Отдыхали семьей в феврале , море было тёплое , еда вкусная , обслуживание отличное. Приветливый персонал , очень вкусная кухня . Людей было очень мало , поэтому очередей нигде не было. Все остались довольны , готовы вернуться в это место еще не раз.
20
Виталий
Дата отзыва: 19 февраля 2022
Отличный пляж. Близость парка развлечений. Очень удобно ездить в город - паромы ходят круглосуточно. Вкусная еда. Есть особенности системы все включено- нужно уточнять при заселении. Если вы понимаете, что это не Турция , то вам все очень понравится.
20
sergei i
Дата отзыва: 18 февраля 2022
Незабываемый отдых отличное обслуживание очень вежливый персонал чистый пляж атмосфера очень спокойная располагающая к отдыху вкусная кухня и разнообразная отличный отель посетите не пожалеетеочкнь интересные экскурсии шикарный парк рядом
20
Ольга.
Дата отзыва: 16 февраля 2022
Ребята! Приглашаю во Вьетнам! Отель VinPearl Resort Nha Trang. Отдыхали в феврале 2022г. Отель находится в красивейшей бухте, окруженной горами. Горы невысокие, но очень изящные по форме, как-будто их нарисовал Рерих. Песок на пляже белейший, приятный, море теплое, ласковое, температура 26-27 гр. Пляж убирают и прибрежную зону тоже весь световой день.
А какое приятное мини путешествие добираться до отеля! Привозят из аэропорта на пристань. Это целый комплекс с ресепшн, зоной отдыха. Затем на катере отправляешься в отель, около 10 минут. За это время успеваешь насладиться морским путешествием. На пристани встречает тук-тук, везет в отель. Это тоже мини путешествие, вокруг необыкновенной красоты природа.
Персонал очень приветливый, очень коммуникабельный: на английском, русском.
Мы жили в двухкомнатном номере с великолепным видом на море и горы. Номер очень понравился: просторный, гостиная, спальня, гостевой туалет и ванная, совмещенная с туалетом. Оформлен очень достойно: картины, часы, светильники. В номере два огромных телевизора, есть русский канал — Россия. Вода, кофе, чай - бесплатно. По два халата на каждого, все гигиенические принадлежности, полотенце достаточно. Убирают два раза в день. Нормальные межкомнатные двери в номере. А самое важное (я, конечно, извиняюсь за такие подробности) закрывается туалет и ванная. Я знаю современные отели, когда, простите, ванная и туалет совмещены с номером. Пусть я буду не современная, но извините, мне не нравятся последние тенденции. Дизайнеров поселить в таких номерах! В номере, повторяю, все эргономично: приспособления для удобного и комфортного проживания.
В отеле идентификация по лицу, что очень удобно. Прикол. Одна дамочка зарегистрировалась в системе после перелета с опухшим лицом. На следующий день система не идентифицировала ее, пришлось проходить в ресторан идентификации ребенка!))) Наш рейс отличился тем, что выпил весь алкоголь на борту. Стюард был крайне удивлен этому факту — никогда у нас не было таких пассажиров.
Мы отдыхали, когда цветет магнолия — это восхитительно! На территории огромнейший и красивый бассейн с мостиками, островками. Замечательная, большая, зеленая и ухоженная территория. На острове есть огромный парк развлечений. Еще можно совершить путешествие к Ocean Home. Вдоль горы проложена подвесная дорожка, искусно оформлена, с видом на бухту. Обязательно посетите пагоду Гук Лам, добираться просто: на тук-туке или пешком вверх по тропинке со стороны пляжа. Также добираться до клуба Imperial Tak: ресторан, караоке, боулинг.
В отеле есть тренажерный зал, детская комната, SPA. SPA Akoya – это отдельная тема. Очень грамотно составлены оздоравливающие процедуры, практикуются самые различные виды массажа — шатцу, тайский, гавайский, балийский. Процедуры проводят с приемами лимфодренажного массажа. Детокс для организма. Обязательно посетите SPA!
Питание очень достойное, разнообразное: азиатская кухня, европейская, кухня, средиземноморская кухня. Супы самые разнообразные: вьетнамские, можешь по своему рецепту. Все ингредиенты перед тобой. Крем суп из грибов, тыквы, куриный. Гриль: креветки, кальмары, рыба, мидии, овощи. Презент для русских — салат оливье. Овощи свежие различные, делай салат по своему вкусу. Говядина, свинина, курица в различных рецептах. Кофемашина, фрукты разнообразные, мороженное, фонтан с горячим шоколадом.
Отель VinPearl Resort Nha Trang — это целая планета, очень рекомендую! Делайте правильный выбор, если хотите достойно и комфортно отдохнуть. Благодарю весь персонал и управляющего отеля, которые стараются сделать наш отдых незабываемым!
Для тех, кто будет читать мой отзыв, сообщаю, что я путешественница с большим стажем и взыскательная!
Гид До от Анекс Тур ежедневно в отеле. Очень симпатичный , улыбчивый молодой парень. Отлично говорит по-русски, с прекрасным чувством юмора! Все вопросы решает быстро. Замечательный помощник туристам!
20
ElenaK1107
Дата отзыва: 14 февраля 2022
Отдыхаем в данный момент в Винперле. В условиях пандемии - здесь рай !!! Питание, сервис - все на твёрдую пятерку! Не первый раз останавливаемся в этой сетке , все как всегда на высшем уровне ! С благодарностью , гости с виллы 6008 ❤️ вы лучшие!
20
Галина К
Дата отзыва: 12 февраля 2022
Спустя долгих сборов и перелетела около 10ти часов , окунуться в восторг чистой пробы - идеально именно в этом отеле !
Первое что поразило : не просто идеальный сервис а индивидуальный , что очень важно, обслуживание на высоком уровне. Никаких проблем при заселении, все быстро и понято . Отдельно хочется сказать про красоту природы и отеля : чисто, уютно.
Очень Рекомендую Vinoearl, если хотите хорошо отдохнуть!
Кстати, есть рядом знаменитый аквапарк и парк развлечений;)
20
Natalia
Дата отзыва: 09 февраля 2022
Мы заехали в отель 30 января, заселили нас до 14 часов в шикарную виллу с собственным бассейном. Там мы провели 3 дня. После отрицательных результатов ПЦР тестов нас заселили в номер в основном здании. Номер дали с видом на море, хотя покупали самый дешевый, очень приятный бонус. Номер просторный стильный, с балконом с очень красивым видом. Есть все необходимое: очень красивые халаты, тапочки, крем после загара с депантенолом, зубные щетки, паста, расчески… и даже вьетнамки)
С погодой нам повезло, теплое море, волны не очень сильные, шикарный пляж с широкой береговой линией, белый песок, несколько бассейнов разной глубины, много лежаков с зонтиками на выбор. И почти никого людей. Интерьеры и благоустройство отеля в хорошем состоянии, есть много мест для фотографий. Наш отдых совпал с их Новым годом, поэтому отель был красиво украшен, но в это время заехало много вьетнамцев, на завтраке и ужине было многолюдно, но в целом не мешало. Мы стали завтракать и ужинать попозже. Ресторан большой, с верандой с видом на море, где мы обычно и сидели. Почти всегда предлагают креветки, устрицы и др. морепродукты, роллы, много различных блюд с рисом, есть традиционная вьетнамская кухня.
В отеле хороший интернет, ловит и на пляже. В 5 минутах от отеля находится парк, мы там были всего один раз. Сходили в зоопарк и несколько оранжерей, покатались на колесе обозрения. Особенно нам понравился японский садик.
Для детей в этом парке очень много развлечений!
4
Дата отзыва: 02 февраля 2022
Напишу быстро-отзыв для тех, кто собирается в этот отель - выбирайте другой отель.
А еще лучше - другую страну.
Вьетнам не готов к туристам - После 11 часов полета вас ждут 2 часа в очереди как селедки в бочке, чтобы получить визу в аэропорту. Потом автобус и еще час ожидания минимум. Дорога до первого ресепшна отеля - почти час. Оформление еще столько же. Потом катер и второй ресепшн и сдача пцр. После этой сдаче нас стало меньше на треть. На тот момент мы не знали, куда отправили положительных - теперь знаем - винперст в камране - жить на вилле без возможности выйти даже к морю (прям охрана стоит) до тех пор, пока ваши антитела будут каких-то правильных цифр (т.е. сдавать положительные будут не пцр). Никакого моря, никакого досуга. И никакой поездки домой, пока вас не посчитают здоровым.
Так, мы сдали отриц.экспресс-тест, 3 дня на вилле, но никто не смотрит, куда ты ходишь. Повторный пцр-тест на 3-й день отрезал у нас еще 20% группы, их отправили к первым.
Т.е. от заезда 50% уехали в карантин. И это с мирамистином :)
Мы здоровы и в основном корпусе и ресторане теперь. Так вот - это ужас, мы попали на китайский и вьетнамский новый год. Приехали местные. Это САРАНЧА. Вот большими буквами. Фотки приложу - это первый ужин с ними, нет мест, нет еды. От анекса один гид - он нулевой, ничего сделать не хочет/не может, убегает постоянно. Скандалы были весь вечер - оплачивать полный пансион, чтобы грустно попить пустой чай - ну несправедливо, что по мне.
Потом отредактирую отзыв, подробнее опишу, что узнаю. Этот отзыв для сомневающихся - не сомневайтесь, летите в другую страну
20
Alex R.
Дата отзыва: 14 января 2022
Всем привет. Отдыхали на вилле в этом отеле в январе. Летели во Вьетнам первый раз и честно говоря летели с большим скепсисом. Но уже в первый день, когда нас поселили на виллу, настроение резко улучшилось. Большой холл спальни, туалеты. Вопросов нет. Отличный бассейн. Для поездок в ресторан можно вызвать тук-тук. Еда в ресторане даже после Европы, радует. Морепродукты, суши в изобилии. Рядом находится китайский ресторан и боулинг. В ресторане прекрасные жареные креветки и рыба, утка по пекински. Если Вы любители выпить вина. То лучше брать all inclusive. Хороший пляж, белый песок. Особенно спасибо девушке на ресепшн Trang Jey, очень помогает. Наш отзыв явно положительный, но поверьте оно того стоит.
20
Виктор Юрьевич
Дата отзыва: 08 января 2022
Вьетнам для туристов открылся совсем недавно, в конце декабря. Да и то, приехать сюда могут пока только граждане Китая и России. Мы были одними из первых, полетели 1 января. Отель простаивал два года без туристов, но к встрече подготовились достойно. По приезду у всех взяли тест пцр на коронавирус (бесплатно). Потом нас заселили не в отель, а в шикарные виллы с индивидуальными бассейнами, смотрите фото. Это такой карантин! Три дня на вилле, а затем уже в отель. Некоторые туристы остались на виллах, договорились и доплатили, некоторые даже устроили скандал и дошло до полиции - не хотели выселяться с виллы, которую не оплатили🤦♂️Наглость русских людей как всегда безгранична и вызывает у меня испанский стыд. После трех дней на вилле у нас снова взяли анализ на ковид, так же бесплатно, и после получения отрицательных результатов переселили в отель. Вид из окна отеля шикарный!
Меню развивалось по нарастающей, первые дни был более скудный выбор, затем с каждым днем все интереснее. В основном аутентичная вьетнамская кухня. Но макароны и пирожные присутствовали в достатке. Лично мне понравилось.
Отдельно стоит сказать об обслуживании - вьетнамцы так и остались приветливыми добродушными людьми, несмотря на простой и общую нервозность в связи с пандемией. Все сотрудники - от уборщиков на пляже до водителей тук туков всегда были в масках. Причем в плотных хороших масках, которые не спустишь с носа на подбородок, как это делают у нас в Москве. Ни разу не видел сотрудника без маски. Повара еще и в перчатаках. Врачи делающие анализы так вообще в полном защитном костюме, не знаю как они выживают на жаре в таком обмундировании. Чистоту в отеле оцениваю на пятерку, все убрано, все принадлежности меняют, постель всегда заправлена.
Среди персонала тех кто знает русский было немного, либо за годы караниина они его подзабыли, но в 21 веке с этим нет никаких проблем - гугл переводчик и повсеместный вай фай легко решают эту проблему. Даже на пляже есть вай фай. От вилл до пляжа или основного корпуса курсируют тук туки - электромобили с водителем. Ожидать своего транспорта обычно приходилось меньше минуты, максимум - 5 минут, когда нужно ехать в парк или другой отель, там отдельный тук тук.
Море возле отеля всегда с волнами, порой очень высокими. Погода нас не всегда баловала, ведь январь самый холодный месяц здесь. Аж 25-26 градусов без солнца) На солнце очень быстро можно пожарится, так что обязательно пользуйтесь солнцезащитным кремом. После дождей и сильных волн в залив прибивает много мусора - в основном полиэтиленовые пакеты и различные упаковки, уборщики с раннего утра занимаются сбором этого хлама в тележки. Для любителей поплавать есть огромный бассейн с очень чистой водой. Глубина от 50 см до 1,8 метра, есть участки для детей и сетка для водного воллейбола. Лично меня волны и пакеты не отпугаивают, я больше люблю море, а не бассейны, поэтому всегда купался в море и мне понравилось.
С развлечениями в ковидную эпоху сложно, в город вас самостоятельно не пустят, только с экскурсией в пару магазинов и ресторан, других экскурсий особо и нет. В парке развлечений не работает аквапарк, зато есть зоопарк, океанариум, аттракционы.
Итог - отель замечательный, вид шикарный, в плане развлечений не стоит ожидать того, что было до ковида, но для нашей эпохи - замечательное место! Всем любителям пляжного отельного отдыха рекомендую! Фотки у вас будут просто бомбические.
20
Марина Б
Дата отзыва: 07 января 2022
В 2019 году я с сыном отдыхала в Vinperl. Перед отъездом домой, при посещении магазинов, одиннадцатого апреля в Нячанге я потеряла телефон. Надежды найти у меня не было... Весь отдых был запечатлен на телефон!!! Столько интересных моментов, впечатлений!!! При переправе на остров, я поинтересовалась у полицейского, можно ли найти телефон, он записал все необходимые данные. И к огромному моему удивлению, телефон был мне доставлен в отель через 1 час! 😇😇😇Вот это оперативность! Очень - очень хочется поблагодарить полицейского (к сожалению, не знаю его имени), который так быстро нашёл мой сотовый телефон!!! А также поблагодарить персонал отеля Vinperl за прекрасный сервис. Vinperl - это сказка, куда хочется возвращаться ещё и ещё 😇😇😇😇. Правда, с отзывом задержалась, не знала куда можно отправить, но лучше поздно, чем никогда.
4
Дата отзыва: 05 января 2022
В отель больше не вернёмся. И никому не порекомендуем. Прилетели вторым рейсом, после открытия страны, нас расселили на виллы (якобы на весь период отдыха) в итоге через неделю, без предупреждения или хотя бы письма под дверь, персонал начал бегать, дергать за руки и говорить что нужно съехать в обычный номер и вообще прилетает другой рейс и их тоже нужно селить на виллы, а мест не хватит (но за деньги можете остаться). Мы и семья из соседней виллы, начала звонить туроператору с жалобами на отель, после этого нам разрешили хотя бы переночевать у себя на вилле. На следующий день с 7 утра персонал трезвонил в дверь и срывал телефон (замечательное утро, для человека который прилетел на отдых, согласитесь?).
Затем мы заметили, что в номере отключили вай Фай 😅 и уборка не приходит вторые сутки принципиально.
Что касается еды-очень скудная и однообразная. Меню рум сервиса можно по пальцам одной руки перечислить. В итоге все равно, заказываешь суп, а тебе через минут 15 звонят и говорят что его нет.
Заранее при бронировании тура докупили «все включено». В итоге персонал на баре делает вид, что не в курсе и выписывает чек или депозит на номер. Причём один и тот же человек, утром возьмёт с тебя деньги, в обед нет.
Снек бар на пляже работает только по запросу и еду ждать необходимо минимум 30 минут. И то они сперва хлопали глазами и говорили, что никаких снэков у них нет.
В общем, включают дурака, не хотят работать, пытаются продать то, за что я и так заплатила, и ведут себя очень нашло.
Плюс вся территория отеля в канатах, которыми загородили тропинки к общему отелю.
Вчера на пляже брали Саб, естественно за доп плату, и просили донести его до моря, сотрудники посмеялись и сказали, что нести должны мы сами)
Номера после двухлетнего простоя - уставшие.
В общем, должны наоборот радоваться и за туристами бегать, а все далеко не так. Как отель будет справляться при полной загрузке - большой вопрос. Если пару человек на баре обслужить проблематично
20
Лилит М
Дата отзыва: 17 июля 2021
Отель превзошел все ожидания! Огромный бассеин, прекрасная пляжная зона, очень красивая и большая территория. Удивило что очень мало встречалось людей, пляж и вовсе был всегда пустой. Питание разнообразное и вкусное, выбор очень хороший. По вечерам на ужинах тематическое барбекю и живая музыка. Номер просто превосходный, все чистенькое, новое. До парка ходят электро машины, ходят часто, чаще чем расписание.
20
Марина Поджюнене
Дата отзыва: 13 июня 2021
Винперл один в один парк в Сочи, говорят Путин был во Вьетнаме и ему так понравился парк, что он сделал по его образу и подобию такой же в Сочи.
Правда это парк близнец нашего Сочинского.
Но чтобы перекусить вариантов мало.
Есть пара бургерных где оч дорого.
И пара будок с мороженым, хотдогами микро размера.
Безумно понравился зоопарк, такого нет в России.
Розовые фоаминго, жирафы, тигры .. все без ограждений.
Атракционы не особо зашли опять же аналоги есть и в Сочинском парке.
Развлечения на воде такие как гидроскутер и т д за отдельную плату.
У меня только видео к сожалению а здесь их нельзя размещать.
16
Đỗ Linh
Дата отзыва: 04 июня 2020
Сервис хороший, персонал приветливый и услужливый. На вилле комфортная зона, чистота, полный сервис. Но каждый раз, когда мы ехали в порт, нам приходилось долго ждать электробуса. Нам пришлось поменять виллу с 4 спальнями на виллу с 3 спальнями без уведомления до того, как мы приехали.
16
Nguyễn Vy
Дата отзыва: 02 июня 2020
Все идеально, за исключением того, что их сотрудники ничего не знают об акциях, которые проводил Vinpearl в то время. Это приводит к недопониманию между двумя сторонами. Тем не менее, они все же очень сильно ее решили.
20
Alex Dao
Дата отзыва: 26 мая 2020
Мы останавливались 4 дня 3 ночи на вилле, и я должен сказать, что впечатления были отличными.
Они также предлагают услуги подводного плавания, что мне очень нравится. Вода Нячанга - одна из лучших во Вьетнаме. Инструктор по дайвингу Куен был очень любезным и находчивым. Он даже предоставил дополнительную информацию, когда я спросил о уроках подводного плавания во Вьетнаме.
20
Phuong Tran
Дата отзыва: 17 мая 2020
У нашей семьи была безупречная трехдневная поездка сюда, на виллу с 3 спальнями. Все было замечательно, от обслуживания до удобств.
Хотя парк был немного ограничен из-за вспышки Covid, сотрудники работали как можно лучше, чтобы доставить нам великолепные впечатления! Хай был преданным капитаном, который всегда заботился о наших чувствах.
Спасибо, Винперл, и до скорой встречи!
16
Neil W
Дата отзыва: 13 апреля 2020
Абсолютно красивое место у входа в бухту. Милые люди милой страны. Красивая сельская местность, и хотя у людей не так много, они все улыбаются, все очень вежливы, и я должен сказать что-то о детях, абсолютно красивых. Любить жизнь, а не телефон в руках. Ха-ха.
20
Виктория С
Дата отзыва: 21 марта 2020
Были с подругой в марте 2020. Чудесное райское местечко! Чистота, много места, много пространства, ковры в коридорах - хочется везде ходить босиком. Завтраки шикарные: свежие ананасовые и арбузные соки, супы фо с мясом или с уткой, омлеты, сыры, жареные бананы, нарезанные фрукты, выпечка волшебная, кофе со сгущёнкой горячий или есть холодный со льдом. Бассейны чудесные, пляж огромный, полотенца выдают и на пляже и в бассейне, бары с напитками, три раза в неделю показывают вечером кино на пляже. Завтрак можно поменять на обед или ужин с доплатой 50 местных. На ресепшен говорят по-русски, курс обмена лучше чем в аэропорту. Трансфер на катере и на фуникулере - суперский. Везде написано, что нельзя привозить фрукты и еду на остров, но по факту - везде пропускали и сумку в отеле помогали нести. Всем рекомендую.
20
Милана
Дата отзыва: 17 марта 2020
Поездку во Вьетнам еще больше скрасило преобретение прекрасного украшения!!!
Консультацию проводила девушка Ева, уделила нам максимально свое внимание и время. Мы долго не могли определиться, но Ева , человек мастер своей профессии, подвела нас к правильному выбору. Серьги с жемчугом ношу с удовольсьвием. Они изящные и очень нежные. Сделала подарок, тем самым еще больше подняла настроение)
Спасибо. Сервис класс!!
20
Elena L
Дата отзыва: 16 марта 2020
Отдыхали с мужем в этом отеле с 25 февраля этого года. Чудесное место! Отель на острове в 6 минутах на катере от материка. Поэтому всем, кто хочет отойти от людей и суеты - только сюда. Отель был не загружен полностью (так как это время совпало с проблемами с карона вирусом в Китае). Номер нам дали с прекрасным видом на море, сам номер просторный, уборка была каждый день. У нас нет претензий к уборке. Все было чисто.
Услуга все включено позволяет расслабиться по поводу питания, которое было очень многообразным (рыба и морепродукты, мясо разное -свинина, говядина и мясопродукты) свежим и качественным. Очень внимательное отношение к детскому меню, мы обратили на это внимание. Особый восторг - обилие фруктов в том числе и экзотов. Приличное вино и другие спиртные напитки.
Отдельное спасибо Татьяне и Диору - русскоязычные ребята на ресепшн!
Море и песок -восторг. Постоянно ходят работники по кромке берега и убирают мусор, который иногда прибивает к берегу.
Мы провели совершенно невероятное время в отеле, выезжали на экскурсии!
Вьетнамцы большие молодцы, очень сдержанные, уважительно относятся к твоим просьбам. Я была более чем в 50 странах мира, отдыхала там и работала. Смело могу рекомендовать этот отель за высокий уровень сервиса и прекрасные природные условия! Обязательно вернемся! Всем здоровья и добра)
20
Елена С
Дата отзыва: 08 марта 2020
В отеле отдыхали 10 раз. Это любимый отель нашей семьи. Отель соответствует заявленным 5 звездам. Все продуманно для отдыха на острове. Очень грамотный и отзывчивый персонал. Хочу сказать особое спасибо русскоговорящему сотруднику отеля Хуану. Всегда поможет в любых вопросах, ответственный грамотный.. Спасибо за отдых. Рекомендуем этот отель всем.
20
krisli2017
Дата отзыва: 05 марта 2020
Не буду описывать плюсы,и так много писали,все отлично и работа ресепшен и кухня и сам остров!Обязательно вернёмся!Единственное хочу пояснить для людей;у нас было все включено и это все включено и напитки в неограниченном количестве и на обед и ужин!Просто некоторые писали,что во все включено напитки не включены!Остров сказка!!!Напишу только небольшие недочёты:1.когда уезжаешь,никто не помогает с чемоданами все сам и тащишь и грузить в лодку и из лодки(когда приезжали все хорошо),но уезжаешь...уже все никому не надо(И номер можно бы уже сделать ремонт!В всем основном супер!Советую!!!!На острове есть врач,это очень здорово!
20
Михаил Олейник 413100
Дата отзыва: 16 февраля 2020
Прилетели первого февраля большой семьей - восемь человек !!! Самой младшенькой 17 только исполниться годик! Разместили в корпусе номер 7.Дали три номера ( один смежный ) Уборка номеров , каждый день! Пользование баром одноразово,хотя когда все включено, туда и не заглядывали, Встретили русскоговорящие представители Татьяна и Диор, Спасибо им за внимание , советы и доброе отношение!! Ксения , представитель турфирмы так же все объяснила подробно , всегда была на связи. Через нелелю нас переселили в восьмой корпус с улучшенными номерами и потрясающим видом на море! Причина- отсутствие большого количества туристов из Китая! Прямо повезло ! Питание замечательное , разнообразное !! Ездили на пляж в соседний отель Нячанг Бей ! Всего- то три минуты на местных тук тук (название электро мобилей) Там нет волн и анимация интересней ! Каждый день играли в водное поло , громили сборную Кореи ,да и всех остальных Это абсолютно не напрягает , потому , что передвигаться по острову будете только на тук тук , а это поездки на катер ,в парк развлечений! Любая поездка займет максимум 5 минут!
Отдельно хочется сказать о парке развлечений ! Ребята это здорово!
Шикарный аквапарк , замечательный зоопарк, вечернее шоу фонтанов и лазерное шоу! Дети в восторге ! Взрослым тоже интересно! На ваучеры можете бесплатно заказать ужин в ресторане !
Второго февраля у сына был день рождения , а у нас с супругой 40 лет совместной жизни ! От отеля поздравили большим шикарным тортом!
По поездкам в город можно сказать , что жемчуг , украшения -на любителя! Медикаменты на основе всяких трав , вытяжек и змей, так же на ваше желание!
Брали катамаран( индивидуальный тур) .понравилось!
Самое интересное случилось на экскурсии на остров обезьян! Перед этим на соседнем острове покатали детей на слоне, на страусвх, покормили оленей. было очень увлекательно!Переехали к обезьянам ! Нас гид предупредил о том как надо сними себя вести! Они ведь дикие! Как бы мы не старались . но внучку (4 года) одна из них укусила!! Конец всем развлечениям , срочно поехала в больницу! Там провели около 4 часов пока то да се! Там тоже был переводчик , без него просто хана ! Английский не в почете , русский мат не понимают! Но все сделали качественно ! Надеемся , что все необходимые уколы обезопасят укус! Проблема в том , что они начали требовать оригинал паспорта , страховки и прочее! Мы согласились оплатить наличными - :680 000 ( на наши деньги около 2 тысяч)! Так , что подумайте стоит ли ехать к этим чертям с детьми!
В целом нам очень понравилось! Уезжать с острова за впечатлениями местного колорита , ну если хотите ,то пожалуйста!
Советуем приехать в Нячанг на шикарный отдых ,ну если перелет в 10 часов вам будет комфортным1
4
Ольга М
Дата отзыва: 07 февраля 2020
Отдыхали в этом отеле в далеком 2009 году. Впечатления от отеля были - полный восторг! Номера, еда, обслуживание!) потрясающе! 11 лет мечтали вернуться . Вернулись.
Сказать , что «обломались» - ничего не сказать! Полнейшее разочарование! Ужас - одним словом!
Во-первых , номер. Малюсенькое помещение, где детскую доп кровать поставили так, что на балкон можно выйти только бочком (очень приличная доплата за доп место)
Ванная - со временем отвалившееся эмалированное покрытие, замазано краской поверх! Из душа льёт на пол. Чтоб дождаться горячей воды, надо минут 5 «медитировать» под холодной!
Уборка Номера - отдельная песня! Грязная посуда (кроме номерных бокалов) стоит пока не вынесешь ее либо в коридор, либо пока не позвонишь на ресепшн. Слой Пыли , через дней 5 , был такой , что она образовывалась в «шары» и катался по паркету! Под кровать, вообще, было страшно заглядывать(
Питание! Ну это вообще фиаско! Через 10 дней - ужинали хлебом ! (А оплачивали all inclusive , вспоминая питание 11 летней давности)
Из Съедобного был только суп Фо ( на завтрак , обед и ужин) , иногда утка, гратен, нэмы и паста(каждый день одна и также). ВСЕ! И это за ооочень приличные деньги!
Вино было по началу неплохое Савиньон-Блан, но когда оно почему то кончилось - его не стали докупать...
Так же было и с кокосами- кончились ...
Из хорошего- чудесные русские девушки на ресепшене) неплохая химчистка) немноголюдный пляж )
Все!
Про парк и так все сказано - хорошо)
Шикарная территория, оранжереи , пагода - красота!)
А в целом , это совершенно не стоило тех денег , что мы заплатили (
Больше НИКОГДА!
20
Мария Панова
Дата отзыва: 04 февраля 2020
Отдыхали в марте 2018 года.
Очень понравился отель! Удалён от суеты, собственный пляж, уединение. Единственное мы взяли питание на завтраках, пришлось докупать питание в отеле -было дорого, но очень вкусно. Детям было бесплатно.
Иногда по вечерам ездили в город, с детками не очень удобно , кто был одной парой, ездили каждый день, гуляли, ужинали там.
20
Юрий
Дата отзыва: 02 февраля 2020
Несколько лет назад мы посетили Vinpearl на Фукуоке. Остались очень довольны, поэтому в этот раз выбрали без сомнений другой отель этой сети.
Заселение:
По прибытию в Нячанг нас на автобусе привезли к портовому респепш. Выдали ключ, напоили вкусным напитком. Около 30 минут мы ожидали наш трасфер-катер. Чемоданы были загружены на следующий катер. Начитавшись отзывы, что багаж обычно приезжает на остров лишь к середине дня, мы хотели их взять с собой. В этом нам категорически отказали. Хорошо, что с собой в ручной клади мы взяли сменную летнюю легкую одежду.
Заселение:
Наших туристов обычно селят в корпус 7, где располагается русский респепшн. При заселении обязательно проверяйте номер: чистота постельного белья, работающий душ. В некоторых номерах течет вода из душевой кабины. Лучше лишний раз обратиться на респепшн с просьбой устранить неполадки, чем испортить себе отпуск.
Русские девочки на респешн (Наталья и Екатерина, вроде) очень быстро и наилучшим образом решали все наши проблемы с номером. За что им Огромное Спасибо! Вы спасли наш Отпуск!
Еда: Когда нет китайцев и других представителей Востока- столы ломятся от изобилия фруктов, морепродуктов,мяса. Но стоит прийти какой-ниб их семейке, сразу выстраивается галдящая очередь! Особенно будьте быстрыми в очереди за морепродуктами на гриле! Они фантастические! Фрукты- всегда в большом количестве. Сладкий стол - вкусный, но однообразный. Сыры- это наверное единственное, что не пользовалось спросом у китайцев, поэтому сыров было много (в тч Пармезан и Бри). Алкоголь мы не заказывали, прокомментировать не можем.
Море: в первый день нас ужалила медуза. Остаток отпуска, мы их боялись, но покусанными вновь не были. Море кристальное, в отличие от материковой воды. Мы брали с собой маски, но смотреть в воде нечего, кроме крабиков и маленьких рыбок. Пляж- всегда убран. Лежаки всегда чистые и в достаточном кол-ве.
Развлечения:
Несколько раз мы арендовали корт. Мячики в хорошем состоянии. Корт вечерами подсвечивается, а утром открывается в 7. Как раз идеальное время для спортивных занятий!
В нашу путевку был включен Land. Поэтому послеобеденное время и вечера мы проводили там. Там мы покупали сочные фрукты. Особенно понравился дуриан- свежий и сладкий. Советуем прокатиться на новом аттракционе- ZipLine.
В один из дней попробовали FlyBoard. Впечатления - незабываемые! Инструктора, русскоговорящие, очень хорошо объясняют и мы достаточно быстро уже стояли над водой. (хоть и пару секунд/минут)
Девочки на респешне нам также посоветовали сходить в рядом стоящий местный храм на горе. Очень спокойное место, с особой атмосферой. От пляжа минут 15 пешком.
Несколько раз в неделю на пляже после ужина показывают кино под открытым небом. Очень здорово, но на английском языке.
Из экскурсий мы брали Обзорную по городу... Абсолютно выкинутый день. Весь день нас, как селедок, возили по магазинам с завышенными ценами.
Также мы взяли услугу "Зеленый коридор" в аэропорту. Ее плюс- только в быстром проходе паспортного контроля. Считаем, явно завышенная цена.
SPA:
Цены, конечно, московские...и даже немного выше. Но мы шли за впечатлениями. За тот же price, что и в отеле, мы бронировали сеанс в другом отеле,- нас возили на тук-туке в отель VinPearl Luxury. В отдельно стоящих домиках на сваях наслаждаться процедурой под шум моря намного приятней!
В целом за наши 12 дней мы отдохнули, выспались, накупались и наелись свежайшими морепродуктами.
20
Татьяна П
Дата отзыва: 02 февраля 2020
У нас был комбинированный тур, 7 дней на материке, 7 дней на острове. В Нячанге второй раз(первый раз отель тоже был отдельно от шумного города) и думала что первые 7 дней в центре города будем выживать, а не отдыхать и терпеть до второй половины путешествия, до переезда на райский остров. Во второй раз уже не обращали внимание на грязь. на шум и уже не пугало движение, поэтому в городе отдохнули на 5 (это для тех кого пугаю отзывы про грязный , вонючий Вьетнам, да, он такой, но мы его приняли и полюбили и после переезда на остров мне очень не хватало города и еда в городе вкуснее). Теперь по существу)))
Отель нам очень понравился, чистый, уютный и тихий. Мы ездили с ребенком 7лет и конечно брали билет с неограниченным входом в парк. Если ребенок ниже 120см, то его пустят на минимум аттракционов, это печально. аквапарк практически все горки от 130см. пускают.
питание брали полный пансион, поскольку до города не близко добираться с острова. Еда всем нам понравилась, хотя слышали недовольство некоторых про однообразие. Да там каждый день рис и макароны и мясо и супы, но они ,блин, по разному приготовлены, ну да через два дня повторяются, в общем если захотеть можно к чему угодно придраться. Фрукты свежие и сладкие.
Номер чистый с балконом, уборка каждый день. В отеле малолюдно, тихо. На пляже вообще иногда один находишься, это радовало(особенно после городского пляжа) волн почти нет, море чистое, прозрачное. Багаж, кстати почти под вечер получили только, хотя заселились в 14-00. И обратно неудобно на катер сам чемоданы заносишь/выносишь. Неудобно не в том плане "Чей-то мы сами должны багаж тоскать???!!!", а просто чемоданы большие, катер качает, лесенка узкая, проход узкий... На ресепшн, где катер, есть камера хранения, где можно бесплатно оставить корзину с фруктами до выезда из отеля, поскольку на остров с фруктами и напитками "нельзя".
Замечательный детский клуб, мы там вечером всей семьей играли с аниматорами в уно)), есть минидиско, разные поделки они там делают.
Спасибо Винперл, наш отдых был изумительным!
20
Юлия Л
Дата отзыва: 30 января 2020
Поставила бы все 10, была бы возможность! Отдыхали семьей в ноябре 2019. Попали на начало сезона дождей, чем очень довольны: жара немного спала, можно было гулять по острову не боясь расплавиться.
Плюсы:
1. Персонал! Очень нежное отношение к гостям, приветливые заботливые сотрудники, действительно стараются сделать отдых приятнее. По инициативе отеля нам повысили категорию номера, когда мы приехали, а так же самостоятельно и бесплатно продлили время выезда, чтобы мы не слонялись в холле в последний день.
Отдельный респект Наталье и Татьяне! Внимательные, дружелюбные и очень качественно выполняющие свою работу девушки.
2. Территория.
Остров изолирован, посторонних людей там нет. Добраться можно по канатке или скоростным катером, за пределы парка пускают только гостей отелей, сканируя лицо. Ощущение полной безопасности в любое время суток. Мы Одевали кроссы и наматывали по острову километры- Отличная замена спортзалу. Есть прокат великов.
Остров очень ухожен, кругом ни соринки. Отели сети связывают асфальтированные дороги, по которым снуют тук-туки и сотрудники на великах.
Пляж- огонь! Большой, чистый и пустой. Правда из-за сезона дождей иногда прибивало мусор, но с раннего утра набегала куча работников и махом все вычищала.
На горе рядом с отелем есть небольшая красивая пагода. Рекомендую подняться посмотреть, там тихо и красиво (особенно рано утром или вечером на закате).
Бассейн большой , удобный и идеально чистый.
3. Еда- умопомрачительна)
Т.к. отель изолирован, кафешек рядом нет. Можно подняться на гору в развлекательный центр или доехать до парка развлечений и поесть там. Мы брали завтраки, обеды, ужины и не пожалели-Еда на любой вкус и очень вкусная.
4. Парк Винперл. Покупали тур с доступом в парк. Мы ходили туда пешком, но всегда можно вызвать тук-тук. Парк неплохой, аттракционов много. Это Не Диснейленд, не Парк Авентура, он Чем то похож на Гонконгский и чувствуется что это Азия. Очень понравились сани , которые спускаются с самого верха горы. Зиплайн не дождаться, там все сложно. Чистый красивый зоопарк и птичник. Если захочется уехать в город на канатке, то гостей отеля сажают вне очереди, нужно просто показать ключ.
5. В СПА отличный массаж. Рекомендую .
6. По вечерам всегда живая музыка в лобби и на пляже.
Если одним словом - отличный отель для уставших взрослых. вырвались на неделю для перезагрузки и релакса и Получили то, что нужно. Редкий случай, когда прямо тянуло поменять билеты и остаться ещё на недельку.
16
Сергей Е
Дата отзыва: 25 января 2020
Были на отдыхе в начале января . Отель конечно не тянет на 5* , но хорошая территория море если нет шторма чистое .что не сказать на другой стороне острова.Были на всё включено. СПА очень приличный.Алкоголь приличный ,по приезду были натуральные соки (манго , ананасовый и апельсиновый )через 2 дня только из пакетов .шведский стол не изобилует морепродуктами, на гриле через день делают кальмаров- не вкусно ,устриц на гриле- не люблю, рыбу,ванголи - неплохо и креветки .всегда «ролы»,попробовал и больше не ел.Обслуживание можно сказать что его нет . Заказ ждать очень долго , на пляже и у бассейна обслуживания нет . Только в баре а в баре будете ждать долго потому что один человек обслуживает .Отдых для детей в парках неплохо. Можно сказать что за этим сюда только и стоит ехать .персонал очень дружелюбный но очень медлителен.
20
Екатерина
Дата отзыва: 24 января 2020
Отдыхали в отеле в начале ноября. В этом отеле второй раз. Удобное расположение на острове вин перл. 10 минут на катере или на канатной дороге до материка. Народу мало. Тихо. Очень чисто - по сравнению с Нячангом день и ночь.
Свой пляж, лежаки, зонты, полотенца бесплатно. Кормят вкусно: и мясо и морепродукты и супы. Для ребенка и пюре и каши.
Хорошая детская комната с аниматорами. Для детей 3-10 лет дискотека. В бассейне детские горки, хорошая площадка с качелями. Для детей постарше есть футбольные ворота на пляже, баскетбольное кольцо в бассейне. Собираются компании, играют со спасателями.
Пляж Собственный, в трех минутах ходьбы от отеля. чистый, песочек мелкий. Море приносит мусор, но его стараются быстро убрать.
Сам отель чистый, персонал приветливый. Очень помогает русскоговорящий персонал: Диор, Татьяна, Наташа.
Нам очень Наташа поспособствовала. Заселила в номер с видом на море. В последний день нам задержали вылет, она помогла с питанием (пересчитали пропущенные ввиду экскурсий обеды и не пришлось ничего доплачивать).
Особое спасибо супервизеру по имени Viet Anh. Очень клиентоориентированный и при любых вопросах всегда встает на сторону отдыхающих. Он нам очень помог.
По погоде в ноябре сезон дождей считается. Из 12 дней отдыха три дня был ливень такой, что нос на улицу не высунуть. Один день обещали тайфун, поэтому с острова не выпускали, катера на материк не ходили, все развлечения были закрыты. Остальные 9 дней было шикарно, солнце, море...
20
Анастасия Н
Дата отзыва: 23 января 2020
Добрый день! Отдыхали в отеле с 24 декабря по 4 января, остались довольны. Хорошее меню, отличные напитки. Жили в вилле 12! И это пред последняя вилла с собственным выходом к морю, вид шикарный! Анимации нет, да она и не нужна! Гуляйте по городу, посещайте парк развлечений и наслаждайтесь колоритом)
20
Cветлана
Дата отзыва: 16 января 2020
Мы отдыхали в отели семьей( 2 взрослых,2 ребенка) в июнь 2019года. Очень доброжелательный персонал, есть русскоговорящие. Единственное что «хромает»- это уборка в номере. Мы не притязательные туристы, но даже для нас уборка была на три с минусом.
Территория замечательная: большая,красивая, ухоженная. Питание отменное: есть все на любой вкус. Пляж чистый: медуз нет, только ночью гуляя по пляжу видели огромную медузу.
Парк развлечений- рай для детей!!!!! Просто отличный отдых !!!! Рекомендую!!!
20
Tatiana D
Дата отзыва: 12 января 2020
Жили в этом отеле в течении пяти дней. Отель расположен на острове рядом с развлекательным парком Винперл. Прибыли в этот отель после проживания на континентальной части Нячанга и сразу ощутили разницу. Там тоже была пятерка и не самая дешевая, но здесь все оказалось на высоком уровне. прежде всего интерьеры и обслуга. Красиво, просторно, номера большие, окна огромные, просторные ванные комнаты (правда как практически во всех отелях с окном в комнату). Ванные принадлежности в полном объеме, полотенца меняют постоянно до обеда. Все пять дней меняли и убирались в наше отсутствие с 9 до 13. Уборка чистая, вс моют, чистят, пыли нет. В подарок вьетнамки! В номере есть чайник и постоянно пополняются пакети из чайного набора. Отдельное браво ресторанам. Питание разнообразное, вкусное, очень большой выбор блюд различных кухонь мира, есть даже отдельный столик где делают пасту. Столик для детей заслуживает особого внимания, по вечерам там шоколадный фонтан, и изысканные маленькие котлетки, и прочие вкусности. На завтрак очень советую китайский суп, он у них такой вкусный и много дополнительных ингредиентов, которые можно добавить. Вообщем смело берите питание в ресторане завтрак, обед, ужин не прогадаете-это вкусно. Бесплатным приложением к питанию вода которую наливают всем, и чай, кофе -особенно вкусен их капучино. После того как на континенте я соскучилась без хорошего кофе, я здесь не могла напиться... Так же стоит отметить большой просторный, очень чистый пляж, и два бассейна-детский и огромного размера взрослый прямоугольный бассейн. Лежаков много, мы ни разу не искали долго места. Народ в остном приезжает в паре отдыхать, поэтому в отеле просто немного отдыхает и уезжают в парк. До парка курсируют постоянно маленькие автобусики открытые не более 20 человек, набираются быстро и уезжают.
Когда мы були в отеле, то у дочери было день рождение. Часа в четыре в номер позвонили и принесли тортик со свечками, дали спички что б их зажечь. И милую открытку. ребенок был счастлив. спасибо огромное менеджменту отеля.
Отель однозначно рекомендуем для проживания. Еще не маловажная особенность-этот отель единственный, который выходит на пляж вместе с парком, и с нашего пляжа открывался вечером прекрасный вид на парк и пляж. На пляже не было волн, он полностью закрыт бухтой.
20
Елена М
Дата отзыва: 08 января 2020
Отличный отель, очень вкусная еда и отзывчивый персонал. Спасибо русским девочкам на рецепшене. Особенно порадовал , неограниченный проход в парк. Зоопарк, парк Цветов и аттракционы, дети в восторге! !!
4
Тимка L
Дата отзыва: 04 января 2020
Тухлый отель, нет ничего что бы я сюда вернулся, в море плавает мусор, купатся в помойке не для всех, рваные полотенца в 5 звездах) это не то, что нам обещал туроператор. Еда ниже среднего, хотя прожить можно, лобби до 23:00, смешно😂, не выносимый запах везде) может кому то и понравиться. Всё гости с кем я общался не готовы повторить трип во Вьетнам в этом отеле, ужасно! Не рекомендую, это отзыв от человека реально прожившего сдесь 10 дней!
16
Сергей К
Дата отзыва: 04 января 2020
Говорят нам повезло с этой зимой, градус воздуха и воды был очень комфортен. Чуток избыток ветра ну так зима же, . Отель и территория в порядке, соответствует цене. Персонал очень старается соответствовать но аборигены буксуют с языком и нашим девочкам приходится крутиться за троих. Отдых на острове очень понравился, все замечательно. Спасибо за тепло и заботу.При возможности с удовольствием вернемся к Вам снова.Желаем Вам процветания и хорошей погоды.
16
Андрей
Дата отзыва: 22 декабря 2019
Нужно лучше убирать номера, знать сколько гостей проживает в номере, что бы гости постоянно не просили полотенца, и не задерживать уборку номеров до вечера. В пятизвездочном отеле недопустимо чтобы багаж на катер загружали гости отеля! Раньше в 2017 году при заезде и выезде багаж на катер (до отеля и обратно) носили сотрудники отеля!!!
20
МаксимКа
Дата отзыва: 17 декабря 2019
Отличный отель, полностью соответствует своему статусу 5*!
Замечательная инфраструктура, комфортные и чистые номера, очень приличные рестораны и разнообразное питание.
Территория чистая, ухоженная, все зеленое и цветущее, очень разнообразная инфраструктура для детей: детский бассейн, игровые площадки, детская комната. По моим ощущениям Resort - лучший отель для проживания из трех на острове (в сравнении с "Bay" и "Discovery". В "Luxury" не были, но там только виллы, вроде бы...).
20
ivan
Дата отзыва: 16 декабря 2019
Всё очень понравилось ! Отель соответствует своему статусу 5 звёзд ! Обслуживание очень хорошее , расположение отличное ! Интересная инфраструктура , нам все очень понравилось !
Кроме погоды !!!!! Было очень ветрено и холодно 22-24 градуса
20
Svetlana Russia
Дата отзыва: 11 декабря 2019
Отель держит марку, содержит всё в идеальной чистоте: номера, территорию, пляж и т.д. Персонал приветливый, всегда готов помочь с любым вопросом. В номере все принадлежности в наличии: халаты, тапочки, сланцы, чай/кофе, зубная щетка и паста, даже соль для ванны. Питание разнообразное и качественное.
20
Masha7
Дата отзыва: 10 декабря 2019
Добрый день, хочу выразить слова благодарности за столь замечательный отдых всему персоналу отеля. Особенно хочется сказать спасибо русскоговорящему персоналу на ресепшн, ребята старались помочь абсолютно всем, даже в день отъезда согласовали поздний выезд из номера. Что позволило нам спокойно провести весь день у моря. Все работают как одно целое, беспрекословно выполняются все пожелания. Питание разнообразное и очень вкусное! Свежевыжатый соки, изобилие фруктов, всегда присутствовали морепродукты. Пляжи чистейшие так как весь день ходят и убирают. Красивейшая территория отеля. Это отдых мечты! Райское местечко!
20
Natalia Svershkova
Дата отзыва: 08 декабря 2019
Отдыхали в начале ноября, передавали дожди каждый день и что ноябрь - не сезон, расстроились, но зря! По факту был один дождливый день и вечерами иногда, но это уже не мешало, в отеле предоставляют зонты, так что это не проблема. Уж не знаю, с чем это связано, с тем, что действительно не сезон, отель был пустой и это классно! Везде мало народу, пляжи и бассейны малолюдны, отличный от отдых от крупных мегаполисов! А за шумом можно съездить на материк, там все классно, но погуляв там, всегда хочется вернуться в свой чистый, тихий и уютный отель. Хочу отметить русскоговорящий персонал ресепшена, всегда все разъясняют, очень доброжелательны и открыты, в частности Dyor, помогает гостям разрешить любые вопросы, даже те, которые не входят в прямой список его обязанностей! Очень отзывчивый, невозмутимый, профессионал своего дела, человек, который выкладывается на все 100 и любит свою работу!
В отеле есть какие-то развлекательные мероприятия, но они как-то плохо анонсируются, хотелось бы, чтобы была наиболее открытая информация, возможно маловато каких-то вечерних программ/шоу, с одной стороны, да, это тихий семейный отель, но немного музыки не помешало бы!
В любом случае, очень понравилось, и уже мои родители приедут в ваш отель в марте, надеюсь, все останется на том же уровне!
20
Оксана
Дата отзыва: 30 ноября 2019
Шикарное место и шикарный отель! Расположение, питание, обслуживание, сервис - все на высшем уровне!
С одним только трансфером так заморочиться! И катера и тук туки и канатка - все всегда быстро, четко, комфортно!
Питание - огромный выбор блюд, все вкусно и красиво!
Уборка - каждый день. Чай, кофе, вода... Все для ванной комнаты - от расчески до бритвы! Пополняется ежедневно!
Прекрасная детская комната с дружелюбными аниматорами!
Бассейны невероятной красоты! Есть круги и жилеты для плавания. Мячи для волейбола и баскетбола. Полотенца и удобные лежаки с зонтиками всегда в вашем доступе. Гамаки сделают ваш отдых незабываемым!)
Пляж - ежедневно чистится персоналом отеля. Трактор ровняет песок! Везде сидят спасатели и контролируют вашу безопасность. Есть множество фотозон - получаются великолепные фото!
Персонал всегда приветлив, улыбается и старается сделать все, что бы вам угодить.
Номера - большие, просторные, современный дизайн и отличная сантехника! Номер с видом на бассейн и море - шикарен до невозможности!!!
На день рождения получили комплимент от отеля! Цветы, торт и открытку! Было весьма неожиданно и очень приятно!!! За что отелю огромное отдельное спасибо!!! Торт, кстати, оказался очень вкусным!!!
Парку Винперленд можно тоже посвятить целую главу! ) Мы каждый день находили там для себя что то новое! Аквапарк, атракционы, шоу фонтанов, кинотеатр, зоопарк, аквариум, зиплайн, пляж, магазины и кафе...там собрано все, что можно было собрать! Территория огромна и очень красива!
Вообщем описывать все достоинства этого отеля-можно бесконечно! Но лучше один раз увидеть, чем сто раз услышать! Поэтому я рекомендую это место всем без исключения! Это рай на земле!
20
timinoa
Дата отзыва: 26 ноября 2019
Очень хороший отель, были в нем в 9 раз. Очень жалко, что перестали вечером класть маленькие шоколадки. Это было очень трогательно и мило, дети всегда ждали. Наша семья любит отель Винперл. Отдельное спасибо девочкам на ресепшене - Татьяне и Наталье.
20
wellrun2019
Дата отзыва: 25 ноября 2019
Отличный отель в целом, ехать стоит, останетесь довольны.
Территория 5
Пляж 5
Бассейн 4
Море 3
Питание 4
Уровень отеля 5
Сервис 5
Анимации взрослой нет
Для детей есть неплохой детский клуб
Vinpearl land - опытных путешественников не впечатлит
20
Сергей Авдеев
Дата отзыва: 23 ноября 2019
Всем доброго времени суток!
Хотим поблагодарить от всей души, отзывчивую команду русскоговорящих сотрудников на ресепции, готовые помочь в любую минуту и по всем мелочам, начиная с момента заселения и заканчивая отъездом!!! Это очень важно, когда тебя люди понимают по русски))) не всегда удобно объясняться с вьетнамцами на пальцах))) Особенно хочется выделить - Наталью. Заселили нас сразу в номер с балконом и видом на море. Очень рекомендуем отель Vinpearl Resort особенно с Видом питания «все включено» с бесплатными посещениями парка развлечений. Не пожалеете. что удивило нет карточек на полотенца и браслетов. С погодой нам в ноябре повезло с 15 по 24!!!
20
Эдуард М
Дата отзыва: 22 ноября 2019
Жаль, что рядом идёт стройка, иногда было пыльно. А так: всё качественно и здорово. Дети были очень довольны, а это для меня самое главное. Очень понравился бассейн., пляж. Лучшего пляжа с песочком в Нячанге не видели. Спасибо.
20
Iuliia_Kar04
Дата отзыва: 20 ноября 2019
В этот отель приезжаем второй раз (с перерывом в 5 лет). Этот отель очень любим по следующим причинам:
1. чистота как в номерах, так и в местах общего пользования (для меня с учетом того, что поездка с детьми, это было крайне важно);
2. высококвалифицированный персонал (на ресепшене всегда могли получить помощь и получить информацию (на английском или русском. Русскоязычные сотрудники очень отзывчивые. Спасибо им огромное);
3. пляж бесподобный и очень чистый (лежаки и гамаки всегда были свободными, особенно порадовали качели и локации для фотосъемок);
4. бассейны также очень чистые, вода теплая;
5. детский клуб (понравился (есть даже игровая приставка), русскоязычные девочки молодцы, дети от них в восторге, замечательно справлялись с детьми);
6. тук-туки работали очень хорошо, лодки до материка тоже. Всегда можно было съездить в город и вернуться тогда, когда было необходимо;
7. парк развлечений Винперл (пропадали с детьми там ежедневно).
Единственное, что хотелось бы улучшить - детский стол и стол для диетического питания. 5 лет назад было гораздо разнообразнее. В этот раз приходилось искать, что поесть деткам. Так же часто не было пакетиков с черным чаем, приходилось искать персонал, чтобы те их выносили. Но если что-то заканчивалось, достаточно было обратиться к персоналу и они выполняли просьбы.
Отдельно хотелось бы отметить, что каждый день по вечерам была какая-то программа до 10-11. Особенно порадовала приглашенная группа, пели они просто бесподобно.
В целом, отдых очень понравился. Рекомендую для поездок с детьми.
20
Irina C
Дата отзыва: 13 ноября 2019
Если конкретизировать:
1. Очень внимательный и дружелюбный персонал. Русскоязычные сотрудники ресепшн с готовностью помогали по всем вопросам (проконсультировать по достопримечательностям, поискать пропавшую серьгу и т.д. и т.п.). Работники ресторана приветливы и деликатны. Быстрое обслуживание даже при полной загрузке зала.
2. Качественная уборка вне зависимости от наличия/отсутствия чаевых. На территории самого отеля тоже очень чисто. В здании, на пляже, прилегающей территории, везде.
3. Хорошо оборудованный тихий пляж. Несколько типов лежаков, гамаки, качели. Всегда есть полотенца, с запасом.
4. Большой выбор еды: как национальной, так и европейской. Всё очень вкусно.
5. Удобное сообщение с городом. Тук-туки отправляются к причалу каждые 30 мин. Также каждые 30 мин. курсируют катера от острова до Нячанга и обратно.
6. В шаговой доступности от отеля (на горе, если идти с пляжа) расположен буддийский храм и живописный садик вокруг него.
7. Большой бассейн с баром и обилием лежаков. Как и на пляже, всегда много свободных мест.
Да, для пятерки всё перечисленное норма. Но если сравнить с шумными городскими отелями и переполненным грязным пляжем (в шаге от которого находится дорога с миллионами мотобайков в час), контраст очевиден.
Бонус: система ол-инклюзив пока только тестируется, поэтому отдыхающих категории "Тагил" здесь нет. Постояльцы, в основном – обеспеченные жители азиатских и русскоязычных стран (60%/40% примерно). Т.к. азиаты, за редким исключением, не любят загорать и плавать, море и пляж абсолютно свободны. Рекомендую!
20
Людмила Костенко
Дата отзыва: 13 ноября 2019
Всем доброго времени суток,
Отдыхали семьей в октябре. До этого были в Тайланде, АЭ, на Кубе, но Вьетнам припал на душу больше всего. Основной причиной послужило выбор отеля.
Винперл – это тот отель, где вы найдете все для своего отдыха, откуда не хочется уезжать.
Наше знакомство началось с пристани и поездке на катере к острову, 5 минут в пути и момент восхищения окрестностями. Сам остров со стороны смотриться довольно урбанистическим, но не волнуйтесь, ощущения уединенности и дикой природы вы сможете для себя найти.
На острове 4 отеля(наш Винперл Резорт), огромная развлекательная зона(аквапарк, зоопарк, атракционы, галереи и многое другое), клуб, боулинг, караоке(мы не пробовали), дайвинг расположен у нас в отеле, храм Будды, гольф(не пробовали) и др. Вообщем, не соскучишься.
Наш отель мы вибирали между другими на острове и не прогадали. Жили в 8м корпусе, номер чистый, уютный, с балконом. Вид на море - просто божественно. Пляж огромный, были волны, но нам понравилось. А йога в 6 утра на берегу – волшебно, спасибо тренеру, профессионал.
Убирают каждый день в течении дня, думаю это важно знать. Кухня разнообразная, как для Азии, очень много европейских блюд и для детей целый стол. Еда качественная и понятная, наше любимое - суп Фо с курицей.
По острову можно гулять как в дневное, так и вечернее время суток, взять велосипеды или заказать тук-тук, но мы любили гулять.
На территории отеля огромный бассейный комплекс со всем необходимым. Для разнообразия можно сьездить в другие отели, поплавать. Мы предпочитали остаться у себя. Видели другие отели, наш был лучше.
Главные плюсы отеля:
Тишина(корпус был полон, но мы этого не заметили), Расположение(не с видом на город, а в открытое море), Быстрая доступность во все места острова, Зеленая территория, Сотрудники отеля.
Отдельно хотелось написать о персонале, очень позитивный и отзывчивый, всегда готовы помочь. Это делает этот отель особенным и хочется вернуться вновь. Привет Татьяне и Наталье и спасибо за поддержку, помощь и душевность!)
Вообщем, все прекрасно, отдых удался!))
Однозначно вернемся во Вьетнам и только в Винперл Резорт Нячанг!!!
20
Татьяна Ш
Дата отзыва: 13 ноября 2019
Приезжаю не в первый раз, в этом году позвала друзей, все в восторге!!
Место действительно замечательное, погода шикарная!
Выбираю Резорт, потому что: чисто, уютно, спокойно, рядом море, широкий пляж, зелень вокруг, птицы...вообщем, в раю
Ресторан Лотос очень уютный, вкусно готовят, на любой вкус и цвет. Выпечка, соки, фрукты, гриль - наше любимое.Мы брали пакет с завтраком. Для обедов и ужинов 5 ресторанов. Можно в любой момент уехать в город.
Каждый день пользовались сауной, джакузи, днями было прохладно. Это бесплатно.
В винперлленд бегали каждый день и открывали что-то новое для себя. Отличное дополнение к отелю.
Можно посещать соседние отели - Дискавери и Нячанг Бэй.
Спасибо БОЛЬШОЕ русскоговорящим девочкам Татьяне и Наталье - отзывчивые, добрые. Привет из Благовещенска!!!)
Планируем приехать в марте, до встречи родной отель!!!
Надежда и Татьяна!!)
20
Александр А
Дата отзыва: 11 ноября 2019
Отдыхали две недели,конец октября.Хороший отель.На ресепшине русский персонал компетентно отвечает на все вопросы.Ездили на общественном автобусе в Нячанг,все покупки ,не однократно,без проблем заносили в парк и в отель,никто не проверяет.Хотелось бы манго и джетфрут в столовке.Питание разнообразное,супчик вкусный.Спокойный отель для семейного отдыха.
"Тагила " не было.Алкоголь в отеле дорогой,но можно без проблем купить и привезти из Нячанга.Погода хорошая,солнечно,иногда с облочками,дождик ночами или кратковременно днём редко.В номерах с видом на сад(гору,парк) на балконе постоянно слышен фоновый шум кондиционеров столовой.
20
Ernest T
Дата отзыва: 10 ноября 2019
Единственное что не хватает это вечерних шоу программ в отеле, и ещё не помешало бы сделать в резорте пляжную полосу засыпать бунами чтоб не было сильных волн. А так все супер очень нравится, кстати мало было манго на ужинах
16
alexky2019
Дата отзыва: 04 ноября 2019
Во время тайфуна закрыли остров, у меня были только завтраки. Выехать нельзя, в таком случае можно было бы и предложить бесплатный обед и ужин. Заказал в номер пару пицц, не понравились, не соответствует картинки. Но это был один неприятный минус. В целом отель очень хороший. тихий собственный пляж. Убирают мусор с него. Хороший большой бассейн. А еще забыл! на остров НЕЛЬЗЯ провозить еду, вообще никакую. Даже фрукты.
16
eugene902
Дата отзыва: 04 ноября 2019
Впечатление от инфраструктуры, созданной, чтобы сразу удивить клиента (вынесенный Ресепшн, катера,фейсконтроль, вежливый персонал, электромобили и пр.) нивелируется довольно скучным пребыванием на острове и в отеле. Общее впечатление, скучно!!!. после 17.00 уезжали на материк, там хоть какой-то драйв.
20
InnaSergeevna
Дата отзыва: 03 ноября 2019
Отдыхали с супругом в октябре 2019.
Для начала хотела бы поблагодарить сервис отеля, и персонал, а именно: Le Thi Tung Giang на ресепшн за понимание, добродушность, и знание русского языка, помимо местного персонала, вы встретите и русских ребят, Татьяна, Наталья и молодой человек - спасибо!
Также, хотим отметить высокий уровень сервиса прекрасного администратора в ресторане Nguyen Duy Truc Giang - спасибо!
Еда в ресторане безупречная, разнообразная, вкусная, всегда достаточно, фрукты от типичных до экзотических, морепродукты, повара молодцы! Ориентированы на разных гостей, из разных стран, каждый может найти себе то, что хочет.
До пляжа близко, очень красивая, чистая, ухоженная территория, полотенец много, можно брать в неограниченном количестве.
Бассейн, хороший, но здесь есть первое замечание, замените реагенты в бассейне, на пятый день позеленили кончики волос, пришлось красить :)
И раз уж, про недостатки заговорили, заселение было очень долгим и поздним, первый день дался тяжело, после длительного перелёта, но потом конечно плюсы отдыха перекрыли этот недостаток.
В целом, впечатление только положительное, будет рекомендовать друзьям, и еще вернемся сами!
20
Elena N
Дата отзыва: 31 октября 2019
Это был чудесный отдых! Отель твердая пятерка, отличные завтраки, шведский стол с огромным выбором. Персонал максимально вежливый и обходительный, есть русскоговорящие администраторы. На пляже персонал постоянно следит за чистотой. Номера просторные и уютные. Минибар - бесплатно при заезде. Уборка в номере - тоже на пятерочку.
20
Анатолий
Дата отзыва: 30 октября 2019
Посетили Винперл первый раз, все очень понравился!!!
Номер, не ожидали, очень хороший, есть русские каналы, было удобно.
Блюда в ресторане очень разнообразны, можно найти все что нужно для себя, есть молочные продукты, выпечка, десерты, фрукты. Брали полный пансион, хотелось бы наличие пакета Все включено.
Пляж широкий, виды красивые, везде зелень, пальмы, одно удовольствие!!
Посещали Винперл ленд, были в восторге от парков, садов с птицами.
Спасибо большое персоналу за внимательность, приветливость и доброе отношение.
Спасибо девочкам хостес в ресторане, приветливые!!!
Спасибо Татьяне, Диору(земляку), Наталье.
Обязательно вернёмся снова!!!!
20
Vlad
Дата отзыва: 28 октября 2019
Мы долго решались на первое большое путешествие в новом составе семьи с дочками 3,5 и 1,5 года и тщательно выбирали маршрут и принимающую сторону. В целом, отдых на острове Винперл идеально подходит семьям с маленькими детьми. Полный комплект развлечений самого парка занимает 4-5 посещений экскурсия на Северные острова (все экскурсии берите в городе, у отельных гидов цена завышена в 2-3 раза!!!), несколько вечеров на материке в Нячанге. Отель полностью отвечает заявленному уровню 5*, но так и должно быть. А вот приятно удивило следующее. Раннее прибытие (планово) и поздний выезд (внепланово) не вызвал абсолютно никаких затруднений и дополнительных расходов - всё в рамках гостеприимства! «Сухие пайки», всякие приятные мелочи, бесплатные полотенца на пляже и в бассейне, шезлонги, питьевая вода и многое другое создали самое приятное ощущение от пребывания. Логистика на электрокарах (туктуках) и катерах (на материк) выстроена ИДЕАЛЬНО! Отдельное спасибо отелю за праздничный ужин с тортом и вином ко Дню рождения супруги - это был настоящий праздничный сюрприз! И главное: атмосферу формируют люди, в Винперл Резорт и во всей системе Винперл прекрасно подобранный персонал, настроенный на максимально оперативное и комфортное решение всех вопросов гостей! Отдельное спасибо русскоговорящим ребятам с ресепшн Наталье (!!!!!), Татьяне и Диору, их руководителям Mr. Khai & Mr. Viet и прекрасному детскому аниматору Юле! Рекомендую Vinpearl Resort Nha Trang для посещения всем без исключения, но особенно для семейного отдыха - гостям здесь действительно рады!!!
16
nikilhao
Дата отзыва: 28 октября 2019
Отличный отель, видно что ему не пару лет, но все на должном уровне. персонал очень вежлив, в том отеле где были мы, было не очень много китайцев, так, что можно сказать что было тихо. Жаль что очень маленький выбор фруктов на острове.
20
EVGENY
Дата отзыва: 26 октября 2019
Всем доброго времени суток, хочу поблагодарить весь персонал за то, что сделали наше время прибывания не забываемыми. Особенно хотелось бы выделить Диора за помощь в организации поздравления родителей с 30 летней годовщиной свадьбы, было все просто восхитительно да и вообще Диор помогал на протяжении всего отпуска по разным вопросам. Особенно понравилось, что отель делал комплименты с печеньем и пожеланиями выздоровления для дочери (обращались с кашлем и больным горлом) мелочь, но приятно... так же порадовали качественные принадлежности для личного пользования (тапочки, щетка, паста, шампунь, халат вода на вилле И так далее...) тоже мелочь, но из таких мелочей и складывается общее впечатление, не правда ли? В общем ни разу не пожалели и с уверенностью советуем к посещению единственное, что хотелось бы посоветовать это установить сушилки для белья чтобы вешать вещи особенно купальники и плавки в Турецких отелях есть такой предмет(очень было бы удобно), а так всем спасибо было классно!
20
Маргарита К
Дата отзыва: 25 октября 2019
Нам все очень понравилось, и обслуживание и персонал. Неоднократно останавливались в этом отеле и будем возвращаться! Отдельное спасибо Татьяне, Наталье, Диору и Ибрагиму! Мы были очень рады видеть их вновь. Девочки хостесс в ресторане всегда искренне приветствуют, очень доброжелательные. До новых встреч!
20
G4071RA_
Дата отзыва: 24 октября 2019
Отдыхали с маленькими детьми. Корпус 8 с видом на море. При оформлении депозит не потребовался. Большая лоджия, прекрасный вид, берите Этажи повыше. При заселении и накануне выселения комплимент -фрукты. Номер большой 42м2, кровать удобная,смена полотенец 2 раза в день. Время уборки не всегда совпадало с нашим графиком дневного сна, но все решаемо.
Небольшая игровая комната, детская площадка на территории и детский бассейн.
Питание хорошее.
Завтрак. Вкусные сливки-молоко, но не ждите сметаны, творога, сыра Фета. Есть хорошая
сырная нарезка, сухофрукты, орешки, йогурты не собственного приготовления, в упаковке или розетках. Хлопья, омлеты и яичницы,бекон,сосиски, бульоны с лапшой, рис и тд. Есть что выбрать детям.
Обед и ужин на десерт мороженое. Ужин кроме основного набора богат блюдами на гриле: мясо и морепродукты чередуются каждый день.
Большой сад, чистый собственный пляж и тёплое море. Нам немного не повезло, прошёл шторм, ливень, с деревень и Нячанга приносило мусор. Не смотря на тщательную раннюю уборку, в море попадались пакеты и мелкий мусор. Иногда жалили медузы, но работники пляжа при обращении сразу предлагают мазь.После шторма появились песчаные блохи. Отель проводит профилактику.
На территории отеля 3 прудика с рыбками, которых можно кормить. Детям очень нравилось утреннее кормление.
Включили безлимитное посещение парка развлечений, что очень удобно. Тук-тук каждые 15 мин довозит до парка. Время в пути минут 3-5. Детям очень нравятся поездки на этих открытых машинках. В парке шоу птиц и кормление рыб, русалки. Дельфинарий в этот период был закрыт. Хорошая игровая. Часть аттракционов только для детей от120 см. Изюминка парка зоопарк, кормление жирафов и электросани с управлением скорости, на них можно катать детей от 80 см. Несколько оранжерей с прекрасными цветами, верхняя часть парка в японском стиле -зона релакса.
Красиво, гармонично и спокойно.
Преимущества у жителей отелей Винперла-отдельный от основных туристов проход на канатную дорогу. Без очереди быстро и удобно, при предъявлении карты-ключа номера.
В нижней части парка Прекрасное шоу фонтанов с 19.00! Обязательно посмотрите!
Въезд на остров, вход-выход в парк и ресторан отеля без карт, личная идентификация по фото, сделанному при оформлении заезда на ресепции на материке.
Нюансы: на территории парка лишь 1 мини маркет, цены в 2-3 раза выше, чем в городе. Там модно купить манго, но нам попался не вкусный. Официально на остров запрещено завозить продукты и напитки. На канате проверяют содержимое сумок, на катере-нет.
В отеле на ресепции в течение дня работает один русскоговорящий сотрудник. Курс обмена валюты в отеле приемлемый. В корпусе 8 на 2 этаже круглосуточно дежурит фельдшер, днем доктор. Все услуги и медикаменты предоставляются бесплатно.
В целом, для детей Винперл -это развлечения и прекрасный отдых.
20
325serov
Дата отзыва: 21 октября 2019
Для постоянных клиентов (для тех кто более двух раз посещают данный отель) отсутствуют привилегии по сравнению с теми кто в первый раз приезжает в отель.
Предложения: ввести понятие привилегированный клиент (от трех и более посещений отеля или суммарное проживание от 30 ночей). Для данных клиентов установить повышенный уровень внимания со стороны отеля. Например, определенное количество проездов в парке аттракционов без очереди, номера повышенной комфортности и вида из окна, несколько ужинов в ресторанах по системе Аля карт, дополнительные разовые посещения платных развлечений и услуг за счет средств отеля.
20
Serge197x
Дата отзыва: 21 октября 2019
Спасибо за хорошо организованную поездку(дайвинг). Все супер! Узнал много интересного. Отдельное спасибо нашему гиду Дмитрию Грызлову, за интересные и красочные рассказы про местных морских обитателей
20
Елена Жарикова
Дата отзыва: 20 октября 2019
Отдыхаем в этом отеле уже второй раз. Отдых просто на высшем уровне. В номерах чисто,уборка ежедневно. Питание очень разнообразное,думаю каждый подберет себе по вкусу. Персонал отеля очень вежливый. Особенно хочется отметить Наталью с ресепшен, всегда помогала решать все возникающие вопросы, ну просто умница. Мы прилетели во Вьетнам в 5 утра,в 6 были уже в отеле, заселили в номер нас уже в 10-15,хотя заселяют в 14-00.У меня складывается только хорошее впечатление об этом отеле и мы обязательно сюда вернемся...
20
Павел Иркутск
Дата отзыва: 19 октября 2019
В первую очередь хочется поблагодарить персонал отеля Vinpearl Resort, а именно, сотрудников ресепшн Татьяну и Наталью, их помощь не только лично моей семье, но и всем отдыхающих просто восхищает! Для них отдыхающие, как их родные дети. Также, отлично работают сотрудники Kids club Татьяна и Юлия. Все дети от них просто балдеют и вытащить их из игровой было большой проблемой, что родителям на руку, родители могут спокойно отдыхать и не беспокоиться за безопасность детей, очень профессионально! Дополнительно скажу о Nguyễn Duy Trúc Giang
Đặng Thị Thanh Nữ - хостесс ресторана. Всегда приятно встречали и также приятно провожали. В целом отель, территория, пляж, бассейн, обслуживание, отношение на приличном уровне. Плюс к пятёрке не ставлю по причине загрязненности моря. Понятно, что это издержки цивилизации, что рядом Нячанг и много проходящих судов, но в наше время, во время современных технологий надо как-то решать эту проблему. Vinpearl большое спасибо за прекрасный отдых, вышеупомянутым сотрудникам лёгкой работы, хорошей погоды, успехов в труде и личной жизни.
20
ed25102019
Дата отзыва: 18 октября 2019
Спасибо ВСЕМ сотрудникам отеля за прекрасный отпуск. Такого душевного состояния и "взрыва" эмоций в путешествиях мы не испытывали давно. Поэтому, с полной уверенностью могу сказать выбрали Вьетнам, выбирайте Vinpearl !!!
20
Алексей П
Дата отзыва: 17 октября 2019
Летели AZUR air: питание и обслуживание хорошее, в салоне очень маленькие промежутки для ног. В аэропорту пришлось оформлять визу, так как паспорту осталось жить 6 мес.: просто, быстро, бесплатно ( тур оператор предупредил заранее). В отель приехали около 9.00 утра по местному. На стойке в отеле две русскоговорящие девочки ( Наталья и Татьяна); решили сразу все проблемы БЕСПЛАТНО: перенесли с дня отъезда завтрак, спросили предпочтение размещения ( все просьбы учли), рекомендовали переодеться и отдохнуть на пляже. В 11.30 были уже в своём номере. В последующем эти девушки решали мгновенно все наши возникшие проблемы ( наличие дополнительных простыней, размен купюр на мелкие или крупные, любая информация по материку),всегда улыбчивые и внимательные, не смотря на то, что туристы временами просят ну не реальные вещи: например, одна из соотечественниц с визгом просила очистить море от всего приплывшей мусора и сделать это надо было « быстро». ))) Да, мусор бывает, но это не всегда( около 1,5-2 часов), видимо это связано с отливом-приливом. И медузы бывают( синий флаг на пляже). После контакта у спасателей антидот-уксус. Никаких следов и остаточных явлений. Такого количества спасателей на пляже не встречали не на одном курорте. Как выяснилось, китайцы плохо плавают. Хотя они все у бассейнов. Пляж отличный, чистый, очень большой, никаких проблем с местами. Песок действительно не нагревается. Полотенца в любом количестве. С питанием тоже всё отлично. Из фруктов были бананы, маракуйя, драконий глаз, арбуз, папайя, апельсины, яблоки. Ещё хотелось бы отметить, что в отеле круглосуточно БЕСПЛАТНО доктор ( хоть ежедневный приём) и лекарства, которые тоже выдают совершенно бесплатно. А после приёма ещё в номер прислали фрукты и имбирный чай с мёдом с пожеланиями выздоровления. Отличный отель для качественного ,пляжного релакс отдыха.
20
Елена В
Дата отзыва: 16 октября 2019
Очень редко пишу отзывы, но тут не удержаться. Отдыхали в этом отеле два раза. Первый раз в ноябре 2018 с ребенком 5 месяцев. И сейчас когда уже нашему малышу 1,3 года. Очень всё устраивает. Хорошая еда, улыбчивый и отзывчивый персонал. отель не новый но всё очень чисто и красиво большая ухоженная территория, чистое море. Для нас это лучший отель на острове vinpearl. Конечно заслуга этого всего менеджера Ms. Thi. Очень радует русскоговорящие девушки администраторы на ресепшене Наталья и Татьяна. Номера с видом на море это просто картинка. Берите обязательно чтобы был включён парк. Деткам там очень интересно, да и нам взрослым не без восторга😀 для нас важно чтобы было чисто и уютно поэтому поездки во Вьетнам только в этот отель!♥️♥️♥️
20
vssdv
Дата отзыва: 15 октября 2019
Третий раз посетили этот отель и с каждым разом все ярче наши впечатления от сервиса, еды в ресторане, пляжа и территории! Порадовала новая система Face ID теперь не нужно носить с собой карточки (осталось снабдить ей доступ в номера). Отель отличный, всем рекомендую!
20
Galina K
Дата отзыва: 14 октября 2019
Хочется поблагодарить весь персонал отеля Vinpearl Resort Nha Trang за прекрасное обслуживание и душевное отношение. К чувствовали себя здесь как дома, вьетнамский персонал всегда добродушный и внимательный. Особенно хочется выделить Наталью и Татьяну за их искреннее отношение к нам, особенно во время, когда самочувствие ухудшилось. Девочки всегда были с нами, интересовались нашим здоровьем до нашего отъезда. Отдельная благодарность всему медицинскому персоналу за помощь. Желаем вам процветания и больше гостей, надеемся ещё раз к вам приехать! Спасибо большое!
20
Дарья
Дата отзыва: 14 октября 2019
Совсем недавно вернулась из этого райского места. Отдыхала с родителями, еще до заезда отправили запрос на смежные комнаты, все было учтено, а вид из номеров особенно порадовал - на бассейн и море. Территория резорта прям ну очень красивая!! Обязательно рекомендую прогуливаться или ездить в пагоду, такая прекрасная достропримечательность прям рядом с отелем, и в город ездить не нужно. Отель сам по себе очень тихий, кому-то может не хватить развлекательных мероприятий, нам же понравилось, что можно полноценно отдохнуть. Людей также было не много, что создавало очень комфортную атмосферу островного отдыха. В парк развлечений ездили часто, для всех возростов это будет интересно, можно и активно провести время на аттракционах и понаслаждаться красотой садов, еще там очень симпатичный пляж, когда на нашем усиливались волны, мы пользовались пляжен Винперллэнда. По питанию брали полный пансион, на мой взгляд, удобнее, чем брать только завтраки и каждый день искать варианты на обед и ужин. Ресторан Лотос нам понравился, девочки хостесс всегда были приветливые. А на ресепшн нам всегда помогали две русские девушки - Наталья и Татьяна, и что как в отеле, и что где найти в городе - отвечали на все вопросы, большое им спасибо, как и всему персоналу отеля за удавшийся отдых.
20
Элина Э
Дата отзыва: 14 октября 2019
Добрый день, отдыхали в этом отеле октябрь 2019. Отличный сервис, хорошие номера, хорошее питание. Прекрасные девушки на рецепшене Татьяна и Наталья. Всегда помогут, решат любой вопрос и окажут содействие. Супер мини клуб для детей. Просто зажигательные аниматоры Юля и Татьяна. Каждый день придумывают новые программы, учат детей английскому, проводят мини диско, зарядку на свежем воздухе. В общем хороший семейный отель. Безлимитный парк, очень выручает, и экскурсии не нужны. Лучше самому съездить в Нячанг. Спасибо за чудесный отпуск, особенно Наталье, Татьяне и нашим аниматорам.
20
Viktor Pch
Дата отзыва: 11 октября 2019
Отдыхали в отеле с 27.09 по 09.10.19.Отметили мой Юбилей - 65-лет. Коллектив отеля организовал достойное его проведение.Был накрыт праздничный стол с цветами,торт со свечами и мн.др.Огромное спасибо !
20
Варвара
Дата отзыва: 11 октября 2019
Добрый день! Отдыхала с дочкой в данном отеле в июле 2019г. Остались очень довольны отдыхом: разнообразное меню, включая блюда для детей, шикарный интерьер, а также впечатляющая красотой и природой прилегающая территория отеля, чистый пляж с желтым мелким песком, романтичная вечерняя программа с чужим звуком и интересными певцами, рядом расположен известный парк аттракционов и развлечений #vipearlland, вежливый и доброжелательный персонал. Отдельную благодарность хочется выразить нашим русскоговорящим девочкам на ресепшене!!! Какие они молодцы!!! Каждое утро встречали нас с улыбкой и в отличном настроении, всегда готовы помочь, решают быстро и оперативно любые вопросы с туристами! Присутствие русскоговорящиего персонала на территории отеля необходимо, это дает возможность спокойного и счастливого отдыха туристов из России, так как многие не говорят на английском языке, в связи с этим часто возникают проблемы с заселением и проживанием в отелях!!! Спасибо администрации отеля за русскоговорящий персонал, это огромный плюс для отдыхающих!!! Обязательно приедем еще раз в Vinpearl resort Nha Trang, рекомендую Ваш отель друзьям и знакомым! Мы в восторге от отдыха!!!
20
Евгений
Дата отзыва: 08 октября 2019
Очень хороший отель, прекрасный парк, отличный пляж, недостатков нет. Одно но, если цель путешествия увидеть Вьетнам, то вы не по адресу. Данный Отель это некий волшебный остров, который ни чего общего не имеет с Вьетнамом.
20
Роман Б
Дата отзыва: 02 октября 2019
Всем привет. Отдыхали семьей: 2 взрослых и 2 детей (15 и 12 лет). Из аэропорта привезли на пристань для трансфера на остров. Все чисто, аккуратно, приветливо. Персонал на этой пристани-дворце (собственность отеля) вежливый, внимательный. Регистрация, фотосессия, посадка на катера. Скоростные катера поданы к пристани быстро. Проходим, усаживаемся, наслаждаемся видами. Далее - остров. Трансфер в отель. Писать можно много - про отель, прилегающую территорию (бассейны, пляж и т.д.), про парк развлечений, рестораны - все будет на "хорошо" и "отлично". Просто хочется поблагодарить руководство и персонал отеля за их работу. Воспоминания остались только благоприятные. И когда за окном -30 и метель - вспоминаем Винперл!
16
Evgenii
Дата отзыва: 02 октября 2019
Если очень, коротко, то отличный отель для отдыха с ребятишками.
По порядку:
1. Территория - отлично, чисто, уютно, просторно. Есть где погулять и куда сходить. Большой бассейн.
2. Расположение - шикарно. 3 минуты до Парка Развлечений на Тук-Тук. Широкий пляж с чистым и белым песочком. Открытое море, плюс- отличный вид, минус - волны и, иногда мусор, который работники мгновенно пытаются убирать. Мы в такие дни ходили на соседний пляж Дискавери, слева за виллами, 20 минут неспеша. Там есть волнорез и море чище, можно понырять. Можно воспользоваться транспортом и отдыхать на пляжах любого отеля острова, что тоже - несомненный "плюс"
3. Номер. Нам достался на 5-ом этаже с великолепным видом на море. Староват, доисторический кондиционер, вентилятор, облезлая ванна, серые полотенца. Чувствуется дыхание старины. Для "5-ки" можно уже и обновить.
4. Ресторан. Разнообразная кухня, большой выбор блюд, оперативно работающий персонал это плюсы. Что оставило осадочек: а) всё-таки это Вьетнам и хотелось бы видеть и употреблять вьетнамский чай, а не Дилмах из пакетиков; б) кофе мне показалось растворимым, что тоже не позволило вдоволь насладиться этим напитком; в) идея с грилем - отличная, но почему все что на нём приготовлено - холодное...; г) персонал очень настойчиво убирает использованную посуду, моментами прям очень.., д) девочки на выдаче мороженного могли бы делать это и по-веселее, а то как будто от себя отрывают...
5. Развлечения. Если ехать в этот отель, то только с безлимитом на посещение парка. Мячики в бассейне. Велотуры по средам и воскресеньям (бесплатно), в остальные дни - за деньги. Заводь для понырять, тоже за деньги. Вечером - живая музыка в холле и у бара бассейна (гитара в холле - просто супер, чуть не сам подпевал :-) )
Для ребятишек - большая детская комната, своя площадка на улице, свой бассейн и VinperlLand!!!
Итог: очень достойный отель, который требует некоторых улучшений в номерном фонде и работе ресторана.
20
Галина
Дата отзыва: 02 октября 2019
Отдыхали в отеле в середине сентября, бронировали номер базовой категории, при заезде были приятно удивлены, что категорию номера повысили в связи с работами в изначально забронированном корпусе. Впечатления остались самые положительные! Больше всего радовала территория отеля, очень красивая, озелененная, бассейн огромный и абсолютное спокойствие, никаких драк за шезлонги, пляж с белым песочком, просто класс. Ресторан кормил добротно, шведский стол разнообразный, все было вкусно. Единственная претензия к уборке, не всегда тщательно убирали, но в целом, нормально. Любые вопросы и проблемы очень ловко разрешались девочками на ресепшн – Татьяной и Натальей, очень отзывчивые, приветливые, всегда помогут и подскажут. В целом, отельная территория очень красивая, парк развлечений под боком – отличный, огромный плюс! Отдых понравился, думаю, еще вернемся)
20
Елена Елена
Дата отзыва: 28 сентября 2019
Отличный отель, отдыхаю в нем с 2011 года, была 7 раз и думаю что обязательно вернусь именно в этот отель, Кухня великолепная, персонал отеля вежлив и предупредителен, уборка ежедневная а полотенца меняют до трех раз в день. СПАСИБО...
20
Наталия Н
Дата отзыва: 23 сентября 2019
Шикарный отель! Пляж как с картинки! Еда - японская, евьнамская, европейская кухня! Каждый вечер гриль либо морской , либо мясной! Очень вкусные фрукты, и десерты! Есть на ресепшн русскоговорящий гид.
20
sergei88sss
Дата отзыва: 23 сентября 2019
Прекрасный отдых. Отличное питание,не слишком много китайских отдыхающих. Отличный бассейн,пляж. В море бывает мусор.Номера не новые но добротные,всё функционирует. Персонал решает все возникающие вопросы. Питание отличное (полный пансион)
20
stogen
Дата отзыва: 23 сентября 2019
Очень понравился отдых. Единственное что нам не понравилось это намипришлось переезжать. В связи с началом ремонта корпуса, нас попросили во время отдыха переехать в другой корпус, в другой номер. А мы отдыхали 6 дней. Прекрасно!
12
Надежда Ч
Дата отзыва: 18 сентября 2019
Лучше всего поехать с проживанием в отеле с включенным посещением парка для семьи с двумя детьми. Так получилось дороже на 50 процентов в сутки, мы брали две ночи, два дня полных достаточно , если с маленьким ребенком, то можно и три дня. Погода на острове чуток посвежее, чем в Нячанге. Вечером хорошо, гораздо свежее, чем в самом Нячанге. Аквапарк и американские горки уступают китайским конечно, но детям понравится. Супругу показался зоопарк не безопасным, тигры и львы по возможности могут вылезти , но они не голодные видимо там.
20
tanyshkakoteshka
Дата отзыва: 07 сентября 2019
Отдыхали с 8 августа и с погодой очень повезло,ни одного дождя,хотя Гисметео показывал каждый день. После грязного Нячанга контраст чистого острова впечатляет,убирают все время. На пляже чисто,песочек белый и его разравнивают периодически, лежаков хватало всем. Правда на огромном пляже было всегда не больше 30-40 человек и все русские.Китайцы оккупировали бассейн и при чем самую мелкую его зону, на пляже если их человек десять было.Полотенца всегда были в наличии, душ и просто чистое и теплейшее море, ну сплошное удовольствие. Правда иногда в воде был как говорили планктон,его не видно,но он щипал и обжигал кожу по типу нашей крапивы. Нужен сразу пресный душ и любой крем.вход в море плавный , песочек.лучшее время для похода на пляж с 6 утра,светало рано и солнце не жгучее,море чистое и полный штиль. Прилетели мы рано и уже к 7утра были на материковом ресепшне, оформили быстро,сфотографировали для прохода на катер и в ресторан,выдали карточки и угостили приветственным имбирным напитком.Сообщение Винперла с материком регулярное, есть расписание и очень удобно. По острову ездят электромобильчики-тук-тук, нужно подойти или на ресепшн или к сотруднику дежурящему у входа и сказать куда хотите ехать,он организует доставку в нужном направлении.Жили мы в 7корпусе, на ресепшн всегда есть русскоговорящие ребята. Нам в первый день, так как приехали рано помогли поменять завтрак с последнего дня,улетали рано и из отеля выехали в два часа ночи.заселили часов в 11 утра,пришлось поспать на лежаках у бассейна. Деньги лучше тоже менять в отеле,курс хороший. От депозита отказались на материке.в первый день мини бар был заполнен- три баночки напитков и орешки,ну а потом нет. Чай и кофе пополняли регулярно. Был чайник и все для чаепития. Каждый день ставили по полулитровой бутылке воды на человека. Шампунь,гель для душа,кондиционер для волос,крем для тела,расческа,зубные щётки и паста, набор для бритья,шитья и мочалки обновляли регулярно. Тапочки белые махровые,ну очень легкие и мягкие,прям ходишь как по облакам. Для пляжа сланцы приличные,но имейте в виду,что размер максимум на 40, заточены под китайцев.халатов у нас в номере не было. Убирали каждый день и меняли полотенца. Еда в ресторане разнообразнейшая. На завтрак были соки,а на обед и ужин только чай,кофе и вода. На ужин всегда на веранде был гриль и дни чередовались- мясной и рыбный. Были осьминоги,кальмары,несколько сортов рыбы, устрицы,гребешок,мидии. Осторожно с соусами,могут быть очень острые. Всегда были вьетнамские блюда. Выпечка разнообразная и очень вкусное мороженое на обед и ужин.фрукты были -арбуз,дыня, драко них фрукт,лонган,рамбутан,виноград,яблоки,апельсины и иногда ещё добавлялись нам неизвестные.и мясного и рыбного всегда было много,разнообразные салаты и закуски. Голодные не останетесь.завтрак начинался с 7 утра и до 10-30, а ужин с 18 до 22 часов. В парк ходили один раз,здорово.очереди на канатку и приличные аттракционы были большие. Ходили посмотреть монастырь на горе и в дайвинг клуб. Дайвить не стали, было много китайцев,да и лагуна не большая. Можно прогуляться вдоль неё и рыбок видно. Вечерами в ресторане была живая музыка и в баре у бассейна хорошо пели, на пляже несколько раз показывали кино, правда на каком языке мы не поняли.вечером тишина и очень красивая подсветка колеса обозрения,которое видно отлично,полный Релакс. В Нячанг ездили два раза и поняли что хватит, в Винперле чисто,красиво и не шумно,даже духоты городской здесь нет. Отдых рекомендую.хотим приехать ещё, жаль перелёт из Москвы долгий!
20
YURI-A-55-00
Дата отзыва: 06 сентября 2019
Отдыхали два года подряд с ребенком. Оба раза очень понравилось. Отель расположен в паре минут от парка развлечений с аттракционами, отличным зоопарком, аквапарком, парковой прогулочной зоной и пр. Парк интересен не только для детей, взрослым тоже есть где провести время.
Благодаря расположению на закрытом для посторонних острове и дорогому алкоголю в отеле он не пользуется спросом среди любителей алко-отдыха. На территории всегда тишина и спокойствие. Другие отдыхающие совершенно не мешают, возле бассейна и на пляжах острова всегда чисто и немноголюдно, в отличии от отелей, расположенных за пределами острова. Питание в отеле с уклоном в местную кухню и немного однообразно, но очень качественно и достаточно вкусно, недовольными могут остаться разве что те, кто не представляет жизни без стейка.
В целом если хочется тихого семейного отдыха без громкой ночной жизни, чтобы при этом дети были счастливы и не хотели уезжать домой - это сюда.
Только жить обязательно на острове, в материковых отелях без собственного закрытого пляжа всё ровно наоборот.
20
andrey_812
Дата отзыва: 26 августа 2019
Великолепный пляж, лазурное море, тихое и уединенное место (в отличие от Нячанга), бесплатный трансфер на материк (тук-туки и катера ходят круглосуточно и каждые полчаса), очень вкусный и обширный шведский стол (обязательно берите с трёх разовым питанием, на острове практически нет ресторанов! Пришлось доплачивать, и на месте это оказалось в разы дороже, чем заранее на booking). Отличный и очень дружелюбный персонал, все делают с улыбкой и самоотдачей, по вьетнамски никуда не спешат, но это мелочи :). В общем, если вы хотите отдохнуть от городской суеты, то Вам именно сюда. В любой момент можете выбраться на материк в город или съездить на экскурсию. Для детей великолепный бассейн. Пляж практически всегда пустой (сами не понимали куда все пропадают на день). Отличное место для отдыха.
Из минусов: Отсутствие ресторанов, повторюсь, если ехать то только с FB. Для пяти звёзд, могли бы сделать номера по свежее. Часть розеток в одном из номеров не работало, протекала вся сантехника, пришлось сменить номер, хотя основной причиной смены был вид из окна (мы хотели на море и бассейн) + докупали FB (т.к. первоначально был включён только завтрак). В остальном все просто великолепно.
А еще на этом же острове парк развлечений - обязателен к посещению, но готовьтесь стоять в очереди с огромным количеством туристов из китая. Обязательно к посещению: электро- сани, смотровое колесо и зоопарк. Все остальное более посредственное.
Отдыхали в конце августа. Несмотря на так называемый "сезон дождей", погоды стоят отличные. Дождь за две недели был всего два раза и то вечером и на полчаса. Все остальное время солнце и за 30.
20
Елена Х
Дата отзыва: 26 августа 2019
Были в этом прекрасном отеле с 11 по 21 августа 2019 года.
Это наш третий визит в отель. Как всегда ВСЁ на высшем уровне!
СПАСИБО ОГРОМНОЕ ВСЕМ СОТРУДНИКАМ!!!. Vinpearl Resort - это гарантия отличного отдыха!
Обязательно вернёмся.
Большой привет Наталье и Татьяне!!!
20
Владислав
Дата отзыва: 23 августа 2019
Огромное спасибо Алексу, Ирене и Марине, они не давали скучать, все игры с ними проходят весело и интересно, даже в обеденное время, когда очень жарко они не давали скучать и всегда были какие-то предложения от них!
Большой шведский стол, чистая территория.
20
роман р
Дата отзыва: 18 августа 2019
Отель находится на острове выполнен в колониальном стиле , транспорт до острова катер каждые полчаса 24/7 и канатная дорога (только днём). На острове нет транспортных средств с ДВС только Электро -эко тема. Очень ухоженная территория несколько бассейнов в том числе для детей. Волейбол , баскетбол и бар на воде, также имеются два полноценных теннисных корда. Персонал очень учтивый на лицах всегда улыбка. В целом очень приятные ощущения от отеля : отличная система кондиционирования , чистота , легкая музыка. Жили в DELUXE просторный , чистый и комфортный. На острове VIMPERL находится несколько отелей , но ресепш на материке один для всех отелей используется система распознавания лиц подходите к турникету и на экране выходит Ваше лицо это и есть ваша «визитная карточка» , электронный ключ для входа в комнату конечно тоже есть. Питание в отеле система буфет и рестораны по меню , начиная с обеда. Гостей отеля видно только в ресторане в другое время на территории все очень свободно и никто никому не мешает. Спиртное примерно с наценкой 300-400% , привозить открыто с собой не разрешается, а так конечно досматривать Вас никто не будет. Солнце очень колючее на море до 11:00 потом после 16:00 часов , темнеет рано в 18:00 часов уже темнеет.
20
Евгений
Дата отзыва: 10 августа 2019
Великолепный отель. Вежливый персонал. Прекрасные номера. Отличные завтраки. Хороший бассейн. Брали номера с бесплатным посещением винперла и оказалось, что ещё и трансфер бесплатный - в 9 утра отвозят и в 6 вечера забирают.
20
Anna
Дата отзыва: 09 августа 2019
По сравнению с ценами в других странах, очень демократичная цена за вход. Включено абсолютно все: аквапарк, океанариум, дильфинариум, много аттракционов, зоопарк, ботанический сад. Идти всегда лучше с утра, потому что не хватает времени на все. Впечатления незабываемые!!! Классное место!
20
Ксения
Дата отзыва: 07 августа 2019
Отель завоевал нашу любовь ещё в первый приезд, поэтому решили приехать во второй и с ребёнком. Так как выгодное отличие от других мест здесь есть доктор круглосуточно, для нас это важно. Так же здесь лучшее море и пляж практически безлюдный. Не надо бежать занимать лежаки всегда есть свободные нет проблем с полотенцами. Песок превосходный, чистят пляж постоянно, спасатели работают очень внимательно, приглядывают за ребёнком, можно и немного расслабится. В ресторане с утра всегда есть свободные столики есть выбор куда пойти (два ресторана) и нет проблем с выбором. Но самое главное это персонал РУССКИЙ и очень отзывчивый, не делаю вид а ДЕЛАЮТ. Особенное спасибо Наталье, она просто сделала для нас все. В меню убрали суп который ела наш ребёнок, но она с легкостью решила эту проблему и не только эту. Любая просьба была услышана. Спасибо ей огромное. Собираемся приехать в третий раз.
20
Владимир С
Дата отзыва: 04 августа 2019
Четвёртый раз во Вьетнаме! Вот теперь рекомендую всем виллу! Не сгорели! Ни кто не мешал! Да просто супер! Свой басик! До моря - 20 метров! ТОЛЬКО БОЙТЕСЬ ЕЖЕЙ!!!! Они прямо рядом! Об этом при чем не предупреждают! На ресепшн Дискавери 1- Хой, единственный адекватный администратор! Короче - канатка(не обязательно) лучше на Фукуоке! Экскурсия в Далат, башни в Нячанге и караоке Оушен Хил!!!!
20
Константин М
Дата отзыва: 19 июля 2019
Отдыхали с детьми, хороший отель на острове, персонал приятный, улыбчивый и отзывчивый, на стойке приема работают несколько русскоговорящих девушек, отель не новый, но все чисто, аккуратно. Прекрасный пляж, бассейны, питание вполне. По вечерам неплохая живая музыка. В целом рекомендую для семейного отдыха.
20
KVovka
Дата отзыва: 16 июля 2019
Начнем с того, что при выборе отеля я всегда руководствуюсь двумя важными параметрами: наличие инфраструктуры для ребенка и обязательно море с чистейшей водой и малолюдный полудикий пляж (после кубинского о.Кайо Ларго мутную воду с более чем 5 -10 чел на ближайший км пляжа я не воспринимаю)... все это есть на Vinpearl. Ибо это остров, поэтому толпы туристов тут нет. Один отель с 4 комплексами. Песок белый, не нагревается на солнце. Вода чистая, но жалят медузу. Несильно, но неприятно. Всегда есть свободные шезлонги как у моря , так и у бассейна. Пляжные полотенца , и жилет для ребенка, и мазь после того, как ужалит медуза - все есть всегда))) Nha trang Resort может похвастаться отличным бассейном, в т.ч. с детской площадкой прям у бассейна и детским бассейном. Детская комната-клуб..его пока не посещали, но заходили оценить. Понравился.
Номер полностью соответствуют 5*. Есть все необходимое : от сейфа , куда вмещается даже 15дюймовый ноут, до чайного набора ... в ванной комнате ванна и душ, все гигиенические принадлежности: от расчески до зубной пасты и молочка для тела, халат, махровые тапочки и шлепки"вьетнамки"))) большая плазма со smart TV,двд и большая двуспальная кровать, номер с которой мы попросили на ресепшен, аргументировав, что у нас маленький ребенок без кроватки детской, поэтому при проживании он будет спать с нами и поэтому нужна one big bed))).
Питание отличное, всегда уходим сытыми. Фруктов много. Детский стол скудный, но всегда есть, что выбрать 3хлетнему ребенку со взрослого стола. Минус- нет каш молочных на завтрак сыну. Омлеты есть каждый день не будешь.
Был небольшой скандал при заселении на ресепшене (мало того, что долго ждали расселения...Так ,что замученный 10.5 часовым перелетов с ужасным azur air ребенок уснул в столовой отеля и спал на кресле у входа в отель, пока в это время заселили всех, кто прибыл и позже нас и без маленьких детей, хотя такие семьи с детьми должны быть в любом уважающем себя отеле в приоритете)...но впечатление от предоставленного номера с видом на море, хотя бронировали обычный номер без всякого вида, сгладило полностью все негативные эмоции!
О vinpearl land надо писать отдельную статью. Must have всем!
16
L_O_FF19
Дата отзыва: 09 июля 2019
Уверенно хороший отель. Прекрасное место для того, чтобы отдохнуть от аттракционов. Замечательные ванные принадлежности, деревянный пол в номере, отличные завтраки. Бассейн в тени, собственный пляж. К чему нужно быть готовым. При въезде в отель с материка, ресепшн отеля находится не рядом с канатной дорогой, а метров 300 дальше по обычной дороге. Никаких указателей про это нет и искать нужно самим. Впрочем, есть миниавтобус, который может вас отвезти от канатной дороги, но его тоже нужно найти. При заезде берут депозит в миллион донгов и расписку в том, что никакой еды и воды ты с собой не везёшь иначе штраф 50 долларов. Политика отеля по поводу воды странна. Ее нужно покупать по ценам в три раза выше, чем на материке. В общем и целом - хороший отель, но со своими правилами.
20
Дата отзыва: 09 июля 2019
Отличный отель, прям 5*) Регистрация на материке, там же взяли депозит 2.000.000 донгов. Можно $ поменять у них на стойке, курс хороший. Будьте внимательны с данными при бронировании. ФИО как в паспорте и данные карты, если бронькали сами. Сверяют все четко. Могут отказать, а тариф невозвратный😳Приветственнвй напиток, фото и на катер! 10 минут по воде, затем садитесь в гольф машинку и к своему корпусу. Жили в 7 корпусе на 4 этаже, вид на горы. Номер хороший, все есть, работает. Очень понравились их одноразовые гели, такие же в SPA. Комплимент от отеля: в первый день содержимое хододильника ваше бесплатно, каждый день посещение сауны, хамам, джакузи. Пляж великолепен, белый песок, чистая лагуна с плавным входом. Ресторан понравился. Были наши товарищи, которые говорили, что есть нечего🤔не верьте. Устрицы, криветки, говядина курица, свинина, суши, супы, салаты, мороженка, смузи, фрукты, детский стол. Не знаю, как некоторые, дома у нас такого разнообразия нет) территория красивая, очень ухожена. Персонал весь кланяется, очень вежливы. На ресершен русскоговорящий мальчик, вьетнамец, жил в России, очень помогал с нашими тупыми вопросами. Спасибо ему большое🤗 Есть еще Татьяна, отличный администратор👌Рядом парк Vinpearl. Мы были без детей, не захотелось что-то)посмотрели издалека) знаю только, что очереди на атракционы огромные и очень холодно в кабине колеса обозрения. Были в Vinpearle две ночи, затем вернулись в любимый и шумный Нячанг. Надеюсь, отзыв был полезен)
20
Дата отзыва: 04 июля 2019
Время пребывания
Жили в Винперл Резорт (корпус 8) с 03.11.2018 по 08.11.2018. Поехали в отель целенаправленно, ради Винперлэнда. И теперь не сомневаюсь, что такой вариант является оптимальным. За один день экскурсии в парк развлечений все не успеть даже обойти. Так как мы находились не в сезон, толп народа в парке не было. Нигде в очередях не стояли. Контингент основной – россияне и китайцы. Помимо непосредственно всего имеющегося в парке развлечений (много об этом писали, не буду повторяться), на его территории расположен пляж. Так вот, это единственное место, где за все время пребывания во Вьетнаме я заходила в воду без содрогания. Действительно чистое и спокойное море, не было мусора и волн.. Из отеля каждые 30 минут ходят электромобильчики до Винперлэнда и обратно, очень удобно.
Номер
Жили в номере на 3 этаже с прямым видом на море. Вид с балкона просто волшебный. Номер поддерживается в хорошем состоянии. Мебель и отделочные материалы не новые, но изначально очень добротные. Поэтому, несмотря на заметную «амортизацию», находиться в номере было приятно.
Уборка два раза в день, причем незаметно.
Единственное, что хотелось бы отметить, так как удивилась просто. Зеркало для лица в ванной комнате, с увеличением, прикручено на высоте не менее 180 см. Для кого?
Ресторан
Ресторан очень высокого уровня. Шведский стол, но качество продуктов, способы приготовления блюд и подача вне конкуренции. Спокойно, даже чинно. Это действительно ресторан.
Бассейн отличный: большой, грамотно разделен на зоны по интересам. Есть еще отдельный бассейн для отдыха без детей. Но спокойно на всей территории отеля.
Пляж
У отеля отдельный небольшой пляж, очень красивый. Огромный плюс – если нет ветра, то нет волны. Персонал отеля очень – очень следит за ним. Уборка на пляже велась постоянно, не только утром! Но никто не сможет справиться с плавающим в воде мусором. И это минус! В воде пластик во всех возможных вариантах. Буквально приходится откидывать от себя всякую дрянь. Я никак не могла понять, откуда все это прибывает. А потом мы поехали развеяться в Нячанг и случайно забрели на улочки, где живут вьетнамцы, где уже не было ничего для туристов, и собственно, самих туристов тоже не было. Так вот, на улицах, прямо повсюду и валялся различный мусор. Они его прямо под ноги себе бросают. Вероятно, дождями или т.п. все это и смывается в море. Так жаль….
20
Дата отзыва: 02 июля 2019
Отдыхали с середины июня 2019. Летели семьей во Вьетнам ночью, очень неудобно, не выспались. Прилетели в 4 часа утра, добрались до отеля в комфортном автобусе, в нем маленько подремали. Сразу же нам предложили завтрак с последнего дня перенести на день прилета, конечно же мы согласились, так как из отеля домой выезжать тоже в 4 часа утра. Спасибо большое!!! Настраивались на то, что заселят после 14 (как говорили), но получилось намного раньше - еще не было 12 часов, а нас уже заселили. Так получилось, что Анекс Тур, как обещали, не указал при бронировании, что нам нужен номер, состоящий из двух смежных комнат, так как семья состоит из 4-х человек. Причем покупали путевки в марте, а отдыхали в июне, и при бронировании, и потом несколько раз просили написать про смежные комнаты, нам только пообещали... Но нам повезло. Сначала подходящих номеров не было, но после переговоров с отелем на следующий день пообещали нас заселить в два номера со смежной дверью, что и сделали, и тут СПАСИБО ОГРОМНОЕ, очень удобно!!! Если не придираться к мелочам, то отель замечательный. В комнатах комфортная температура, причем работают не кондиционеры, а что-то похожее на воздушную вентиляцию. Были мелочи, которые нам не нравились (в одном из номеров душ не переключался на кран, а в другом наоборот), но мы подстроились, все мылись в одном номере, ведь по коридору не надо ходить... Кровати супер удобные, ортопедические матрасы. Питание понравилось, морепродукты, зелень, фрукты, нас всё устраивало. Удобный тренажерный зал, который мы посещали каждый день. Бассейн и море шикарные - вода, как парное молоко. Парк развлечений детям понравился (он был включен). Ездили на две экскурсии (1 - в Нячанг и 2 - на остров орхидей и остров обезьян), но можно было и не ездить. Хотя после экскурсии в Нячанг мы поняли, что отдых на острове - это рай - пляж находится на первой линии, белый песок, лазурное чистое море, огромные открытые бассейны, ухоженная территория, свой парк развлечений... На острове орхидей так и не увидели ни одной орхидеи (зато в нашем парке развлечений есть бот.сад, где установлены огромные стеклянные купола, в одном из куполов - шикарные орхидеи), но посмотрели шоу животных и птиц, покатались на слоне, сфотографировались с животными, успели перед отъездом с острова орхидей покупаться на местном пляже, так как было душно (поняли, что на Винперле чистейший пляж и прозрачная вода). На острове обезьян попали под ливень, а после ехали на катере с "палаточной" крышей, и нам за шиворот текла дождевая вода (зато есть что вспомнить).
Очень доброжелательный персонал отеля. Нам повезло, что в день, когда мы прилетели, на ресепшене работал Бинь, который хорошо знает русский язык, он нам помог и с комнатами, и через него решали все свои вопросы и проблемы. Очень хороший молодой человек!!! Во Вьетнаме мы отмечали День рождения дочери и нам от отеля накрыли стол, украсили цветами, лепестками роз и подарили вкусный шоколадный торт. Спасибо большое!
Если ехать во Вьетнам, то только на Винперл, особенно для детей с детьми! Думаем через годик, через два вернуться туда (тем более, что в парке развлечений строят новые аттракционы).
4
Дата отзыва: 28 июня 2019
Отдыхали в этом отеле 3-й раз и последний!!!!!! Если в предыдущие разы мы наслаждались отдыхом , то в этот раз все было по другому. Приехав с аэропорта в 3 часа дня, зайти в номер мы смогли только в 6 часов. Сначала нас долго регистрировали, затем , приехав в номер, мы были удивлены грязью и химическим запахом в нем, мы попросили поменять нам номер, т к такой запах вреден для здоровья, мы ждали час- полтора, но за это время нам даже чай не предложили и никто не извинился, было крайне неприятно. Другой номер был получше убран , но далёк от идеала. Не смотря на то, что нас было трое, номер был укомплектован на двоих, и так было постоянно, приходилось постоянно напоминать, нас это напрягало, хотелось бы прийти с пляжа принять сразу душ, а здесь приходилось звонить , просить, т к 2 полотенца на двоих не совсем гигиенично, бывало, что вообще полотенца не докладывали. Балкон в номере мылся один раз и то после нашей просьбы, окна, зеркала заляпанные , их не мыли минимум пол года, в коридорах грязь, окурок напротив нашей двери пролежал дней пять , а рванные простыни на кровати , это нечто !!!!!!!! В общем пятизвездочная антисанитария!!!! Островок у бассейна не убирается никогда, голой ногой ступить невозможно, грязь...... потом эти ноги все в бассейне моют !!!!!!!!!!Это как надо постараться, чтобы испортить такой замечательный и некогда самый лучший и любимый наш отель ? Снимите с него две звезды и будет по честному. Мы были в Хошимине в трехзвездночном отели , нам в нем было комфортнее в тысячу раз. Единственными лудьми, кто нам был рад, это наши русские девочки на рецепшин , всегда с удовольствием помогут и подскажут.
16
Дата отзыва: 21 июня 2019
Отдыхали в июне 2019 года. Этот отель выбрали, чтобы побывать в парке развлечений. Тур брали с билетами в парк. Отель хороший, но ощущается возраст отеля, повсюду царапины, потертости, в номере ванна покрыта микро царапинами не блестит. Но мы большую часть времени проводите на территории отеля или в парке.
Территория ухоженная, утопает в зелени. Отличное место для отдыха с детьми. Замечательный бассейн, море чистое. Замечательно провели время.
8
Дата отзыва: 14 июня 2019
Персонал живёт отдельной жизнью от отеля, им нет дела до отдыхающих. Единственный кто помогал, русскоязычные девушки на ресепшн, но она на смене одна, представляете нагрузку на неё! Забавный момент с пляжными полотенцами, отдыхающие после использования бросают их в корзины, а персонал вынимает их, складывает и опять раздаёт. Вот такая гигиена! Одним словом такую же помойку можно найти гораздо дешевле, на 5 звёзд они не справляются.
20
Дата отзыва: 21 мая 2019
Отдыхали в этом отеле с 10 мая по 20 мая 2019 года. Состав отдыхающих: я (бабушка), мой сын с женой и двухлетней дочкой. Снимали виллу с тремя спальнями и бассейном. Тур брали с полным пансионом и безлимитным доступом в парк развлечений Винперл лэнд..
Далее: по пунктам. Аэропорт Камрань встретил нас огромной очередью на пост пограничной службы. Я допускаю, что пять утра - это рано и работать ещё не хочется, но! В это время прибыло три авиарейса, а пункт пограничного контроля работал только один(!!!). Адское количество прибывших туристов просто осатаневших от такого приёма - и, как результат, выглядело это как митинг на площади... С нами, повторюсь, была двухлетняя внучка, измученная десятичасовым перелетом, поэтому мы обратились к пограничнику с просьбой пропустить нас в обход этого трэша. Неохотно и не сразу, но пропустили. Получение багажа заняло аж два часа, вымотало и окончательно взбесило. Попав в автобус и ожидая доставки в отель я искренне сожалела о своём решении притащиться на отдых во Вьетнам... Но это продолжалось ровно до того момента, как мы попали в отель.
Отель действительно очень и очень достойный.
Во-первых: расположен отель на острове Хон Че, попасть в него можно только через ресепшен на берегу в Нячанге и только с доступом через терминалы, где применяется что-то вроде видеораспознавания. Показываешь лицо планшету - срабатывает турникет. Никто посторонний попасть в отель на остров не может, если не имеет спецпропуска. (даже отельные гиды имеют спецпропуск). Это создает атмосферу безопасности и приватности.
О персонале: Все наши просьбы встречались благожелательно, ответы нам давались исчерпывающие, проблемы решались быстро и к обоюдному удовольствию.Персонал отеля вышколен, старателен и расторопен. При этом не ощущается никакого подобострастия - ребята отлично делают свою работу, при этом не лебезят и не заискивают.
Сразу позволю себе высказать пожелание: в отеле отдыхают практически только китайцы и русские. На кой же весь персонал пытается говорить на английском? Логично же увеличить количество русскоязычного персонала, нет?
Иногда трудно было найти взаимопонимание только по причине языкового барьера... Собеседники, для которых английский язык не родной- это иногда приводит к забавным результатам... :))) Верю, что буду услышана - лично наблюдала, как в помещении Оушен клаба проводятся какие-то тренинги, обучение и совершенствование персонала. Такой подход заслуживает уважения.
О вилле: очень просторная, красивая, со вкусом обставленная. Бассейн чистый, ухоженная территория. На мой вкус в воде бассейна многовато хлорки, неплохо бы обновить технологии очистки воды. Отличная комплектация ванных комнат расходниками: зубные щетки, паста, расчёски, швейные наборы, пилочка для ногтей, бритва и крем, мыло, ватные палочки и ватные диски, гель для душа, шампунь, кондиционер для волос (отличный, правда!), молочко для тела, соль для ванной, мочалка из натурального волокна - все одноразовое, упакованное. Шкаф для одежды укомплектован шелковыми халатами, тапочками и сланцами с символикой отеля. Полотенец - просто завались, любых размеров. ( я насчитала девять штук на одну ванную комнату! А ванных в вилле - три) и ещё один туалет рядом со входом.Гостевой что-ли? :) На террасе возле бассейна шезлонги и плетёная круглая (кровать что-ли? или лежанка?) усыпанная подушками. Два стеклянных столика и кресла из ротанга. На балконе второго этажа тоже есть лежанка с подушками и столик. В каждой спальне огромные плазмы, есть русский канал (88 - РТР). Кондиционеры работают превосходно. Постельное бельё меняют ежедневно, убираются тоже ежедневно. Правда, террасу и балкон, как мне показалось, не моют. Бассейн же чистят постоянно, и не по одному разу. Но в отсутствие постояльцев. Чаевые принимают с благодарностью - мы не заморачивались, просто оставляли чаевые на столе в гостиной.
Рестораны хорошие, выбор большой. Мы брали полный пансион, потому что с нами была двухлетняя девочка - голодными ни разу не остались :). Были и супы, и каши, и салаты, и горячее (морепродукты, мясо, рыба, мясные и колбасные нарезки, сыр, паштеты - много видов). Гарниры разнообразные и на любой вкус: картофель, паста, рис во всех ипостясях, лапша, овощи и отваренные и глазированные... Честно - даже и не успели за десять дней все перепробовать. Роллы, сасими, спрингроллы, что-то вроде шаурмы, китайские пельмени- вообще огромный выбор азиатской еды ( не знаю, как правильно эти блюда называются), йогурты, соусы, выпечка, сладости, фрукты (спелые и весьма вкусные - арбузы, дыня папайя, драконий фрукт, гуава, маракуйя, ананасы, грейпфруты, апельсины, рамбутаны...), мороженное и детское меню (маленькие бургеры, картофель фри, пицца, крекеры и т.п.).
Алкогольные напитки (пиво, белое и красное вино)- за отдельную плату. Крепкие напитки и коктейли - только в лобби баре.
Утром: соки трёх-четырех видов, детокс-вода (с лаймом и с арбузом), кофе разных видов, молоко, вьетнамский кофе (это особый напиток, кто понимает), лёд.
В обед и вечером - соков не бывает, разливают охлаждённую свежую воду. Но чай, кофе, молоко - постоянно в наличии.
Всё вкусно, качественно. Кстати: на острове есть запрет на провоз своих продуктов или продуктов, закупленных в городе, под угрозой штрафа. Гид нам пояснила, что это связано именно с опасениями администрации столкнуться с претензиями гостей, если они вдруг отравятся некачественными продуктами, приобретёнными вне стен отеля. Возможно, это разумно - в любом случае никто сумок не обыскивает и ничего не отбирает.
Море - чистое, пляж прекрасно содержится, чистится ежедневно, в постоянном режиме. На пляже всегда есть полотенца, дежурят спасатели, на территории у основного здания отеля - огромный бассейн, расположенный непосредственно рядом с береговой линией, чуть дальше по пляжу детский мелкий бассейн,
дальше - прилегающий к территории вилл ВИП-бассейн-инфинити меньшей площади, но тоже прекрасно содержащийся и очень чистый. Шезлонги деревянные (иногда со сломанными колесиками, но исправные), мягкие чистые матрасики, регулируемый наклон спинки - всё удобно. На пути от пляжа к бассейну установлены либо пляжные души, либо живописные объемные кувшины с ковшиками из кокосов, которые используются для ополаскивания ног. Должна заметить, что даже урны для мусора выполнены в виде керамических ваз и очень украшают территорию.
Развлечения: разумеется, вне конкуренции - парк развлечений Винперл лэнд. Про него надо отдельно писать. Парк ещё строится, развивается,- там есть занятия на любой вкус, но выбор пока не велик для избалованных Диснейлэндом туристов. Потенциально - отличное будет место! От отеля до парка ходят милые электромобильчики тук-туки. В парке есть небольшой зоопарк, нашей малышке особенно приглянулась возможность с рук покормить жирафов. "Кормить жирафика" - это было любимым занятием у внучки. А ещё: танцевать на площади, обниматься с аниматорами в забавных костюмах, гоняться за цветными ленивыми голубями, разглядывать разноцветных рыбок в живописном пруду... Принимать поклонение китайских туристов (которые обожают белокожих маленьких детей). Непосредственно в отеле в лобби каждый вечер - живая музыка. Рядом с отелем есть клуб Оушен Хилл - там можно поклубиться и посетить ресторан (ваучер на 500 000 донгов для посещения этого ресторана нам дали на ресепшен при заселении). Но мы туда сходить так и не сподобились, поэтому не могу поделиться впечатлениями.
В заключение могу сказать, что отель произвёл прекрасное впечатление. Практически - не к чему придраться.
Впрочем: осмелюсь предложить администрации отеля улучшить освещение дороги, ведущей к территории вилл - там реально темно, как в угольной яме. Количество невысоких редко расположенных светильничков очевидно недостаточно. Номера вилл не подсвечены и это несколько затрудняет их идентификацию...
О том, что лично мне подпортило отдых: мелкие и злые москиты, очень агрессивное солнце (пятнадцати минут хватит, чтобы сжечь кожу вдрызг), какая-то аллергическая реакция ( так и не поняла, на что именно ). Но это от отеля не зависит. Отель - превосходен. Выше всяких похвал.
20
Дата отзыва: 20 мая 2019
Отель находится на прекрасном острове, не далеко от аэропорта Камрань. На острове крутейший парк.
Всё очень понравилось.
Всё супер.
Рекомендуем этот отель и для семейного отдыха и для отдыха в одиночку.
12
Дата отзыва: 12 мая 2019
Отдыхали с 28 апреля по 9 мая, отель Vinpearl Resort. До острова добираться нужно на лодке, курсируют часто. Обязательно бронируйте полное питание, у нас были включены только завтраки, а питание на острове очень дорогое! До города добираться достаточно долго, сначала на лодке, а потом на такси. Такси до центра примерно 100 000 донгов. Из отеля до аэропорта ехать минут 40-45. Такси до аэропорта 300 000 донгов (меньше 1000 рублей) Бронировали через сайт taxicxr.com. Если заказывать в отеле - таксисты ездят только по счетчику (16 000 / км).
16
Дата отзыва: 07 мая 2019
Были в мае, погода порадовала, отель и персонал в целом тоже на твердую четверку. Из недостатков: плохо убирали в номере. По морю: температура очень комфортная как для взрослых так и для детей, волн нет. Огорчал только мусор в виде пакетов и других кусков из пвх, на которые наступаешь вблизи берега под водой (специально обученный человек сразу убирает при выносе его на берег, так что пляж очень чистый!)
Из пожеланий: разнообразить меню на шведском столе!!! В целом только позитив!!!
20
Дата отзыва: 06 мая 2019
Были 9 дней, очень довольны! Нет замечаний, все великолепно! Еда, персонал(особое спасибо аниматору и тренеру Hghia, провел великолепную тренировку в спортзале, дал ценные рекомендации! Прекрасно зажигал народ на конкурсах!Также очень обходительны все рускоязычные девушки и парень, и местный персонал!!! Еда великолепная, отдельное спасибо поварам за нереально вкусные супы и морепродукты! Прекрасная организация транспорта! Все продумано до мелочей!
Пожелания: добавить воду в свободном доступе и хотя бы бокал вина на ужин! если путевка будет чуть дороже, но это реально будет доставлять комфорт и удобство!
16
Дата отзыва: 05 мая 2019
Отель на 4. Отель хорош тем, что можно занять себя и детей, не покидая территорию. Несколько тренеров проводят для отдыхающих йогу, аквааэробика, растяжку. Мы были на всех занятиях. Спасибо тренеру Ирине и за утренние занятия йогой и за дельные Советы по городу и отелю. Алексу за зажигательную акву, Марине и сенсею из Индии, за стретчинг.
16
Дата отзыва: 25 апреля 2019
Были с 25 февраля по 10 марта .
В феврале и первые дни марта была пасмурная погода и ветерок . Лучше наверное с марта ехать когда начинается сезон в нЯчанге . Если рассматриваете февраль то лучше будет муй-не или фукуок.
проблем с лежаками не было ! так как попали в то время когда отель был заполнен на 30-40%
еды достаточно , но она однообразна . гриль на веранде отеля . там Шашлык,Гребешки,Устрицы,Осьминог,Кальмар,овощи. Проблема была у нас с фруктами (точнее с Маракуйей) Ее постоянно не хватало, выдавали порционно или просто не выставляли. манго не было. Арсенал фруктов не разнообразен(Бананы,Арбуз,Яблоки,Ананас,Дыня,Драгонфрут,Ланган).
Плюсы отеля
территория
включен парк развлечений
вежливый персонал
собственный пляж
Минусы отеля
номер маленький на уровне 4х звезд , номера старенькие, корпус нуждается в ремонте
матрас очень жесткий питание не разнообразно
соки только на завтрак на семью из троих (родители + ребенок) не предполагается отдельная кровать
16
Дата отзыва: 18 апреля 2019
Отличное место для отдыха семьей. В том числе с маленькими детьми.
Для тех, кто не любит шумные вечеринки, ночную музыку и шум от компаний.
Этого здесь нет.
На пляже чисто.
Море чистое, прозрачная вода.
Пейзажи супер.
Рядом парк развлечений с водными и прочими аттракционами.
Ехать 5 минут на тук-тук, это трамвайчик на электротяге.
Персонал внимателен и приветлив. Ежедневная уборка в номере и смена полотенец без проблем.
Всегда доступен русскоговорящий гид на рецепшене.
В номере работает быстрый интернет, большой телевизор с двумя Российскими каналами и кондиционер.
В холодильнике в наличии вода и доступные напитки как подарок при въезде.
Выбор в ресторане достаточен.
Воду всегда принесут- на сутки бутылка на человека.
На территории всегда чисто.
На пляже в наличии свободные шезлонги и чистые полотенца.
Транспорт работает четко как часы.
Гид по экскурсиям всегда на связи по телефону.
Небольшое Но, которое снижает оценку:
шумная работа персонала ночью при обслуживании отеля, видимо ресторана.
Ежедневно с 1 до 3 часов ночи подъезжает транспорт с дизельным двигателем, тарахтит, гремит контейнерами при разгрузке/погрузке.
Работники громко разговаривают.
Из автомобиля слышна Не тихая вьетнамская музыка.
Это Очень мешает отдыхать при открытых дверях на балкон.
Я бы добавил про безопасность.
Дежурные Спасатели на пляже абсолютно не ленивые и добросовестные работники. Не спят и всегда готовы помочь людям.
Можно добавить о вечерних живых музыкальных импровизациях на островке у бара.
Они тихие и ненавязчивые по жанру и по исполнению.
Что делать?
Лететь с семьей или вдвоем!
20
Дата отзыва: 15 апреля 2019
Вообще остров VINPEARL со всеми его отелями это лучший формат отдыха с детьми. Гораздо приятнее и веселее материковой части Вьетнама. Наличие парка аттракционов, зоопарка и аквапарка прям на острове сразу решает задачу досуга для детей. У нас был куплен отель + безлимит в парк на каждый день. Все аттракционы бесплатно. Имейте в виду, что вьетнамцы озабочены безопасностью слишком сильно. Многие аттракционы и горки аквапарка доступны только при росте детей от 1,3 метра. В других странах на таких же горках младшего пускали, а тут нет(.
Сам отель. Супер! Обязательно брать seaside, чтобы ощутить себя, как на картинке райского отдыха. Номера отличные (у нас правда Grand Deluxe был), питание хорошее и разнообразное.
20
Дата отзыва: 09 апреля 2019
Отличный отдых на острове в отличной гостинеце, в сравнении с городом. Если позволяют деньги, то конечно же нужно ехать и останавливаться Нячанге только на острове. Останавливались по пять дней в двух на острове. Эта отличается своим спокойствием и минимум азиатских шумных гостей. Вторая была Discovery1. Там ужасная суета и огромное количество орущих азиатов
20
Дата отзыва: 05 апреля 2019
В отеле Vinpearl Nha Trang Resort оказались совершенно неожиданно для себя. Бронировали, оплачивали (и имели на руках подтверждение брони) отель Vinpearl Resort & Spa Nha Trang Bay. Но из-за невнимательности принимающей стороны во Вьетнаме, бронь в отеле была сделана на Vinpearl Nha Trang Resort. Несмотря на наши возражения и попытки доказать, что это ошибка, нас отвезли и заселили в Vinpearl Nha Trang Resort. Сразу скажу, что выяснение истины затянулось на 3 дня, после чего переехали туда, куда изначально стремились. Так что появилась возможность сравнить эти два отеля.
Итак, резорт- это самый первый из построенных на острове отелей. Высота всего лишь 4 этажа. Мы жили на четвёртом, с видом на море (по крайней мере, этот пункт в нашем бронировании не оспаривался).
Отель хорош. Очень красиво оформлен холл, там царит прохлада, тишина, спокойствие. Отделка из натурального камня, чистота до блеска. Персонал вежлив и предупредителен. Комната оказалось небольшой, оформлена в тёмных тонах, мебель и полы- из натурального дерева. Но сильно ощущается возраст отеля: повсюду царапины, потёртости, ванна не блестит, а от микро царапин стала сероватой на дне итд… Шик, но былой. Срочно нужен ремонт. Вид из окна красив: и бассейн, и море, и горы, но дух не захватывает. В номере хороший набор гигиенических принадлежностей (пополнялись регулярно), набор для чая-кофе, халаты, тапочки, сланцы. В мини баре- комплимент- 3 банки газировки и пакет с орешками. Линия пляжа очень широкая, с белым песком, лежаков достаточно. Море чистое. Небольшие волны были, особенно в дальней стороне пляжа, ближе к скалам по пути к дайвинг центру. Бассейн очень большой, затейливой формы, с островками и мостиками и красивой подсветкой по вечерам.
Уборка в номере качественная, всегда вовремя. В ресторане столпотворения нет, всегда есть свободные столики. Питание прекрасное: всё есть, всего много, всё очень вкусно. Нюанс: капучино приносят по просьбе, красиво оформленный, с рисунком на пенке (в Vinpearl Resort & Spa Nha Trang Bay- берёшь кофе самостоятельно из кофе машины, без всяких изысков). Но это только нюанс. В отеле есть собственная СПА зона на 2 этаже, красиво оформленная, с хорошей сауной. Это очень удобно. Для других отелей СПА зона- в отдельном здании на территории острова, и она не такая шикарная, попроще.
Электрокары ходят по расписанию в порт, парк. Если нужно куда-то ещё- персонал вызывает- и везут. Всё без проблем. Катера на материк тоже –точно по расписанию. Конечно же, ходили в парк на 1 день, но, конечно же, всё обойти не смогли. Это нереально, а парк очень хорош!
В целом отель очень понравился, и на четвёртый день нам позвонили и сообщили, что вопрос решён, мы переезжаем. Ура! Спасибо всему персоналу!
Закажите бесплатный подбор тура специалистом!
Подобрать тур