- Главная страница
- Страны
- Вьетнам
- Курорты Вьетнама
- Ханой
- Отели Ханоя
- Fraser Residence Hanoi
Закажите бесплатный подбор тура специалистом!
Подобрать тур
Туры в отель с вылетом из Москвы
0%
Нужна помощь с выбором тура?
Мы поможем! Оставьте свой номер и получите бесплатную консультацию менеджера по туризму
Описание отеля
Отзывы об отеле
20
DW T
Дата отзыва: 15 октября 2026
Отличное давление воды в душе, и у них есть приличный тренажерный зал
20
robhut210
Дата отзыва: 12 октября 2026
Это была наша первая поездка в Ханой. Мы выбрали Fraser Residence, потому что это было отличное жилье. Оно не разочаровало, и расположение отеля было идеальным для нас. Мы поехали в другой город, и когда мы вернулись в Ханой на последние несколько ночей, мы без колебаний забронировали Fraser Residence еще раз перед вылетом. Размещение просторное и современное, с отличными удобствами в номерах. У нас не было времени воспользоваться всеми удобствами, но те, что мы использовали, снова были превосходными. Персонал был очень отзывчивым и внимательным. Я бы порекомендовал это жилье любому.
8
Wanderer68218330643
Дата отзыва: 03 октября 2026
Это не хороший опыт для нас. Мы приехали в отель около 6 вечера. Отель выглядит хорошо, но администраторы недружелюбны и непрофессиональны. Они нам не помогают. Им нужно узнать больше об этом районе. Как помочь гостю, если вы ничего о месте не знаете? Следует улыбаться каждому гостю. Ваша зарплата от гостей денег. Помни об этом.
Их зовут Дип Ан и Хюен. Они нехорошие. Неверная информация о деньгах, это неважно, но в следующий раз не сбивайте с толку гостей. В целом, нам нравится комната. Спасибо
20
Meander20734523244
Дата отзыва: 29 сентября 2026
Красивый отель, чистая и приятная комната. Дружелюбный персонал. Хорошее расположение. Много ресторанов и кофеен вокруг этого. Мне очень нравится это место!
20
Charlotte T
Дата отзыва: 28 сентября 2026
Fraser Residence — мое любимое место последние 4 года, это просторная, недавно построенная и удобная полностью оборудованная квартира недалеко от аэропорта. Диен Чен был моим человеком по умолчанию все время моего пребывания. Он вежливый, услужливый и всегда прилагает все усилия, чтобы убедиться, что все в порядке, и я получу все необходимое для моего пребывания. Я бы очень рекомендовал это место за цену, качество, комфорт и качество обслуживания.
16
Calvin Wong
Дата отзыва: 12 сентября 2026
Этот отель был рекомендован моими коллегами, которые часто путешествуют в Ханой. Его расположение делает его хорошим выбором для деловых путешественников, которым нужно относительно близкое расстояние до аэропорта.
Оборудование и обслуживание этого отеля исключительны, и меня неожиданно повысили в более просторный номер на стойке регистрации. Однако я считаю, что в системе есть ошибки, которые указали, что я забронировал номер без завтрака, хотя на самом деле я бронировал с завтраком. В конце концов, мне всё равно предложили завтрак в отеле.
20
Departure53869096011
Дата отзыва: 29 августа 2026
Давно я не возвращался в командировку. Район более развит, с множеством ресторанов в пределах пешей доступности. Однако атмосфера в FRH по-прежнему гостеприимная и мирная. Рад видеть, что Энн и Мими помнят меня после долгого перерыва.
20
Freedom23509675808
Дата отзыва: 02 августа 2026
Хороший отель. Исключительные услуги 5-звездочный отель. Чистая комната. Доброжелательный персонал, особенно мистер Тони - мой друг на стойке регистрации
20
800JG2026
Дата отзыва: 11 июля 2026
Отличный отель. Мы останавливались в апартаментах с 2 спальнями, которые были чрезвычайно чистыми и просторными. Все сотрудники отеля были очень доброжелательными и полезными. Мы были группой из 10 человек, которые являются вегетарианцами и не потребляют яйца и обеденный персонал помог с приготовлением хлеба и блинов в соответствии с нашими требованиями. У нас было превосходное пребывание, и моя единственная точка обратной связи была бы иметь более легко доступные варианты для индийских семей и особенно для детей, таких как безъяичные кексы, пончики и т.д., чтобы сделать пребывание еще более приятным. Персонал принял это к сведению и воспринял идеи, с которыми было приятно ознакомиться.
20
k0cla
Дата отзыва: 23 июня 2026
Недавно я останавливался в резиденции Фрейзера и получил совершенно замечательные впечатления. С момента регистрации, общее размещение было первозданным, современным и невероятно удобным, что делает его идеальным местом для отдыха.
Удобства и удобства были верхними - высотой - хорошо - содержались и были весьма удобными в течение всего моего пребывания. Я также был глубоко впечатлен завтраком "шведский стол"; он предложил фантастическое разнообразие высококачественных, вкусных вариантов, которые сделали каждое утро приятным.
Прежде всего, обслуживание со стороны персонала было исключительным. Все были профессионалами, гостеприимными и всегда готовыми помочь с улыбкой. Я настоятельно рекомендую это свойство любому посетителю, и я определенно выберу останавливаться здесь снова в моей следующей поездке!
20
denis k
Дата отзыва: 30 апреля 2026
За последние две с половиной недели путешествия по Вьетнаму,этот отель был четверым по счету,и как оказалось,самым лучшим.Современный ремонт в номере и его обустроенность,такая как электрическая плита,микроволная печь,столовые приборы и даже стиральная машина,также утюг и гладильная доска.Персонал гостиницы очень отзывчивый,без каких либо проблем разрешили оставить на хранение вещи,после того как мы съехали с номера и должны были ждать отъезда в аэропорт .Также разрешили пользоваться бассейном,принять душ и воспользоваться раздевалкой.И еще один огромный плюс-это ресторан этого отеля с очень вкусной едой за не большие деньги.Спасибо Вам!
16
Ogechukwu B
Дата отзыва: 20 апреля 2026
Этот отель имеет очень красивый вид с хорошим персоналом, В ресторане я встретил Анну и Тони, и они такие хорошие и красивые люди.
Это место, которое я порекомендую всем посмотреть
20
guptavk2026
Дата отзыва: 04 апреля 2026
Общие впечатления от пребывания в резиденции Фрейзер Ханой были очень комфортными. Номера были уютными и были оборудованы всеми удобствами. Завтрак также был превосходным, за исключением того, что у него было меньше вариантов для индийских чисто вегетарианских посетителей.
20
setrry
Дата отзыва: 28 марта 2026
Доброта: "Я помню, каким добрым был персонал. "
Местонахождение: "Это было действительно удобно путешествовать, потому что это было близко к туристическим достопримечательностям. "
Чистота/удобства: "Номер был очень чистым, а постельное белье мягким, так что я спал крепко."
16
hoonoh
Дата отзыва: 13 марта 2026
Все было гладко. Проверка - в процессе была легкой, и квартира была безупречной. Особенно я оценила быструю связь ведущего, когда упомянула о проблеме с душем — она была устранена в течение часа!
20
Aroonkorn T
Дата отзыва: 06 февраля 2026
Отличные услуги, хорошая еда, удобный номер
20
chen0720ms4
Дата отзыва: 29 января 2026
Расположение довольно
Отличная атмосфера
Номера Отличные большие
Очистка стоимости
Все отлично.
В следующий раз, когда я приеду в Ханой
Я приду снова.
20
maylinwon
Дата отзыва: 23 января 2026
В каждой части, это было лучшее для деловой поездки. Я чувствовала себя как дома. В следующий раз я останусь во Фрейзере.
8
Salime M
Дата отзыва: 06 января 2026
Из отеля открывается вид на озеро, но другая сторона - темные и грязные улицы, которые не чувствуют себя безопасными для прогулок ночью. Отель находится в 40 минутах езды на такси от старого квартала, и некоторые рестораны на Граб не доставят в отель, потому что он находится вне их зоны покрытия. Еда и напитки ниже стандартов, и путешественникам, которые имеют кошерные или халяльные диетические потребности, будет трудно. Персонал завтрака настроен.
Однако номера просторные и чистые, как объявлено на их сайте. Я определенно рекомендую выбрать отель поближе к старому кварталу/французскому кварталу города, так как у вас есть возможность выскочить на оживленные улицы ночью, в отличие от области, окружающей этот отель.
20
dwship0663
Дата отзыва: 31 декабря 2025
Точка зрения номера настолько фантастическая, и я думаю, что оборудование номера и черный завтрак лучше, чем ожидалось.
20
Go10270463250
Дата отзыва: 13 декабря 2025
Мы проводим 3 ночи в отеле в разное время, один раз мы были на 15-м этаже и последний раз на 17-м этаже. Оба номера отличные, у них есть все. Ты можешь постирать одежду и подогреть еду в комнате. Персонал доброжелательный и большой гостеприимный. Расположение находится в 40 минутах далеко от центра Ханоя, но отель над всем великолепен и очень чист. У них есть бассейн, массажные кресла в комнате отдыха . Спасибо за все. И отдельное спасибо мистеру Хуану. Стив за гостеприимство и проверку нас.
16
joelaQ1589UU
Дата отзыва: 16 ноября 2025
Понравился большой люкс со стиральной машиной - сушилка и отдельное жилое пространство. Чистота хорошая, хотя мало крошек на полу в ванной. Удобства не гарантированы, что, по моему мнению, было немного странно для отеля такого уровня и не поставляется лосьон для тела. Завтрак не был отличным с точки зрения западных вариантов и качества, и никакой кофейный сервис не ждал, чтобы некоторые гости наполнили буквальные бутылки с водой из одной машины. Бассейн не нагревался так прохладно для входа. Тренажерный зал был хорошо оснащен и не был занят.
В целом приятное место, чтобы остановиться, но если он хочет быть просмотренным на уровне 5 звезд, то это некоторые области для улучшения. Вернулись бы, если бы нам нужно было быть в этой части города, но если посещение, чтобы увидеть центр Ханоя, вероятно, есть лучшие варианты, если кухня/прачечная не важны для вас.
20
kate2025718
Дата отзыва: 26 октября 2025
В целом хорошее и сытное, чистое, опрятное, хорошо облегченное, достаточное освещение комнаты, что важно. Предложите добавить выбор более твердого материала типа подушки. Предложите обеденное меню с большим выбором супов и десертов.
20
Nguyễn Năng S
Дата отзыва: 12 октября 2025
У меня были отличные занятия в отеле Fraser Residence HaNoi.
Персонал здесь очень восторженный и внимательный.
Особенно Анна в ресторане. Мне эта маленькая девочка показалась очень восторженной, хотя мы приехали пораньше, а ресторан еще не работал. Но она все равно была очень радушна и пригласила нас сесть за стол и стулья, чтобы подождать. У неё очень серьёзное, профессиональное и дружелюбное поведение, она нас часто знакомит. Я очень впечатлен этим сотрудником. Я попросил руководителя группы оставить эти отзывы. Надеюсь, отель будет развиваться все больше и больше
Благодарим отель Fraser за гостеприимство!
20
Младен Г
Дата отзыва: 22 сентября 2025
Превосходно гостеприимный номер современный и удобный очень чистый персонал очень вежливый и улыбка еда очень вкусная
20
Hussein D
Дата отзыва: 19 сентября 2025
Мы прибыли рано, и персонал был очень радушным и впустил нас раньше, чем фактическая проверка вовремя. В отеле тихо и чисто. Персонал доброжелательный.
20
daojennifer95
Дата отзыва: 09 сентября 2025
Мы недавно останавливались здесь из-за не - чем - идеальных обстоятельств, связанных с членом семьи, но персонал действительно помог сделать наше посещение максимально комфортным и стресс - свободным. Все, с кем мы сталкивались, были невероятно добры, гостеприимны и сговорчивы, что многое изменило в трудное время.
Кровати были чрезвычайно удобными. Общая атмосфера была теплой, и это был отличный отель.
Область немного далеко от Ханоя, но общая чистота места была тем, что продало нас. Вокруг отеля есть несколько магазинов, в которые вы можете пойти и получить закуски, и лекарства, если это необходимо. Дорога до города около 30 минут, однако если я когда-нибудь вернусь в Ханой, я обязательно останусь здесь снова
20
Mobile66562418812
Дата отзыва: 27 августа 2025
Все было замечательно! Просторный и чистый номер, вкусный завтрак. Теплый прием от ресепшн и благодаря Гарри и его заботливости сделали наш отпуск более запоминающимся!
20
seungs00lee
Дата отзыва: 03 августа 2025
Во время моего пребывания все было решенно оперативно и гладко, что я очень ценил. Wi-Fi был иногда слаб, но я не думаю, что это было вина отеля. В целом я остался доволен.
20
youngjong010
Дата отзыва: 30 июля 2025
Ваш отель лучший. Ваш отель лучший. Персонал всегда встречает гостей смехом. И они делают все возможное, чтобы быть добрыми. Я всегда рекомендую и показываю ваш отель.
20
prawiradarwin
Дата отзыва: 14 июля 2025
Все хорошо, номер чистый и обслуживание хорошее, только завтрак был слишком простым. в целом я наслаждаюсь пребыванием.
20
Curiosity44020477574
Дата отзыва: 04 июня 2025
У меня была особая поездка. Администратор очень профессионален и доброжелателен. Отель новый и очень чистый, оборудование новое и сохранено чистым. Я очень впечатлен Анной в ресторане утром. Она была вежлива, чтобы напомнить мне, когда меня раскрыли, это меня удивило, потому что она была действительно доброй. Она познакомила меня с вьетнамским хлебом и научила зажимать и под соусом. Они очень вкусные, и мы съели все 4 . Я люблю здесь людей. Я вернусь, если у меня будет такая возможность.
20
Shahab A
Дата отзыва: 03 июня 2025
Я останавливался в Фрейзер Резиденция Ханой несколько раз за последние несколько месяцев, и это продолжает поражать меня своей последовательностью, комфортом и выдающимся обслуживанием.
Номера просторны, чисты, и красиво оформлены, предлагая все необходимое, чтобы почувствовать себя дома. Тренажерный зал и бассейн ухожены, а спокойное расположение непосредственно за центром города делает его идеальным выбором как для бизнеса, так и для отдыха.
Одним из главных моментов каждого пребывания является превосходный персонал. Я хотел бы поблагодарить Тони и Стивена на приеме. Они всегда профессиональны, дружелюбны и невероятно полезны. Их теплое и гостеприимное отношение сделало каждое пребывание более плавным и приятным. Редко встретишь такую действительно добрую и внимательную службу.
Этот отель стал моей поездкой в Ханой. Я всегда чувствую, что обо мне хорошо заботятся, и с нетерпением жду скорого возвращения. Очень рекомендую!
20
NorthStar05095949790
Дата отзыва: 05 мая 2025
Каждый раз, когда я прихожу сюда, я чувствую, что все идеально. Это удобно, тихо, и весь персонал доброжелательный (особенно Стивен Трэн, который очень доброжелательный)
20
Safari03141926428
Дата отзыва: 12 апреля 2025
Подушки были на высоте. Персонал гостиничного обслуживания - профессионалы. Они встретили нас приветственными напитками. И есть магазины через дорогу, что делает весь опыт проживания еще лучше! Отличный сервис во всех отделах, хорошая работа!
20
Alex H
Дата отзыва: 09 апреля 2025
Очень хороший номер и услуги. Специально в лобби Гарри и Мими оказали мне замечательную поддержку. Они помогли мне найти хороший ресторан и дорогу в аэропорт. Это были очень хорошие впечатления для моей поездки в эту страну, во Вьетнам. Также еда в отеле была такой вкусной
20
l0vene0
Дата отзыва: 11 марта 2025
График полетов - полночь. Сотрудники стойки регистрации рекомендуют, как использовать камеру хранения багажа и использовать
ресторан даже душ принять.
20
UkRandA
Дата отзыва: 28 февраля 2025
От очень радушного позднего ночного чека - в, просторные номера с замечательным постельным бельем, до образцового чека - аут, Fraser Residence слушают и предоставляют высококачественные услуги и размещение, ориентированные на ожидания клиентов.
20
Travel08429013892
Дата отзыва: 13 февраля 2025
Роскошный отель с превосходным сервисом, который превзошел все ожидания. Впервые я почувствовала, что мои деньги по-настоящему хороши - потрачены. Я обязательно вернусь и порекомендую этот отель своим друзьям и коллегам. Персонал ресепшена оказал теплый прием, и я хотел бы выразить особую благодарность – господину Тони
20
marialh0
Дата отзыва: 12 февраля 2025
Отличная резиденция для нашего путешествия во Вьетнам. Мы останавливались 3 раза во время путешествия вокруг Вьетнама. Мы любили тренажерный зал, бассейн и сауны. Также расположение было очень хорошим просто ходить вокруг. От гостиницы до старого квартала на крабах уходило минут 20−50 в зависимости от пробок. Лучшим был персонал отеля. Всегда доброжелательный и готовый помочь вам во всем. Мы вернемся🙏
20
andrea h
Дата отзыва: 25 января 2025
Одно из лучших мест, где я был во Вьетнаме. Номер был очень просторным и удобным. Завтрак был вкусным, домашнее хозяйство было безупречным, а персонал был супер полезным и доброжелательным. Каждый день мы наслаждались мирным временем в отеле и окрестностях, много хороших ресторанов как местных, так и международных. Настоятельно рекомендуется для семейного отдыха
Спасибо персоналу ресторана Эмме и Кейти за очень внимательное обслуживание и восторженную поддержку и советы клиентам каждое утро
20
Saleh A
Дата отзыва: 24 декабря 2024
далеко от центра города, взять такси стоило у около 165 км, не идеально, но наше пребывание было отличным. Номер был опрятным и чистым, завтрак был вполне в порядке, мой муж провел здесь время отдыха, и я не могла чувствовать себя лучше.
Кричи Эми за доброту и гостеприимство. Другие сотрудники тоже доброжелательные
20
Akshay
Дата отзыва: 10 декабря 2024
Прекрасный апарт-отель в Ханое - отличное расположение недалеко от многих ресторанов и кофейных кораблей и местных магазинов -
у нас была прекрасная квартира с 2 кроватями, недавно отремонтированная - большие 2-спальные номера и жилая и обеденная площадь -
очень ухоженный и супер чистый -
очень хороший завтрак также
20
af2mq6duok
Дата отзыва: 28 ноября 2024
Это было тихо и хорошее помещение, поэтому мы были очень удобны. Бассейн и спортзал на первом этаже выглядели хорошо, но мы не получили использовать его из-за нашего расписания. Мы будем рады использовать их в следующий раз.
20
Hayshagen
Дата отзыва: 18 ноября 2024
Мы останавливались для 4 D 3 N и мы были довольны чистотой апартаментов. Телевидение имеет HBO GO смотреть фильмы. Спред завтрака можно было улучшить, потому что это была та же еда, но тем не менее вкус был хорошим.
20
Xu X
Дата отзыва: 07 ноября 2024
Это супер хороший отель. Завтрак и ужин очень интернациональны с местной едой. Стив на стойке регистрации всегда давал четкие инструкции и рекомендации, которые сделали отель как дом. Это очень близко к аэропорту и городу, а также с парком рядом.
20
Shahab A
Дата отзыва: 25 октября 2024
Я останавливался в этом отеле регулярно в течение последних нескольких месяцев и был полностью удовлетворен каждый раз. Стильный декор и непринужденная атмосфера позволяют сразу почувствовать себя как дома. Бассейн и фитнес-центр удобны и идеально подходят для раскрутки или сохранения активности.
Этот отель расположен непосредственно за пределами центра города и идеально подходит для всех, кто ищет спокойного выхода из суеты. Персонал невероятно доброжелательный и полезный, особенно команда ресепшн. Большое спасибо Тони и Стивену, которые были особенно полезны во время моего последнего пребывания. Сейчас я чувствую себя здесь по-настоящему как дома и уже с нетерпением жду следующего визита. Очень рекомендую!
20
Dustin H
Дата отзыва: 27 сентября 2024
Недавно у нас была очень хорошая тройка - ночлег в резиденции Фрейзер Ханой в просторной двухкомнатной - спальне, двух - ванной квартире. Отель и номер очень современные и тщательно чистые и просторные. Ты всегда чувствовал, что находишься в роскошном отеле, куда бы ты ни поехал.
Алиса на стойке регистрации была очень доброй и полезной при регистрации. Нам принесли вкусные приветственные напитки. Весь персонал был доброжелательным и приветливым, благодаря чему мы чувствовали себя как дома.
Наша комната была невероятной. Это было огромным, таким чистым и удобным. Он мог похвастаться полноразмерным холодильником, а также стиральной машиной и сушилкой в - блоке. Стиральная машина и сушилка были бесценны, позволяя нам упаковывать более легкие вещи, так как наше пребывание во Фрейзере было прямо во время нашей поездки во Вьетнам. Отель даже предоставил средство для стирки по запросу.
Сам отель красивый, новый, и современный. Он расположен в тихом районе, который находится в 20 минутах езды (~$ 5 ) захвата от суеты и суеты Старого квартала. Это было идеально для нас, так как мы хотели более тихой области для нашего отеля. Есть даже магазин через дорогу, который был супер удобным.
Моя единственная конструктивная обратная связь будет заключаться в том, что завтрак мог бы использовать некоторое улучшение. Однако этот незначительный вопрос не умаляет нашего общего замечательного опыта.
В целом, Фрейзер Резиденция Ханой превзошла мои ожидания, и я не могу дождаться возвращения!
20
World Youth Orc... F
Дата отзыва: 09 сентября 2024
Fraser Residence — полностью оборудованный 5-звездочный отель с высоким видением дизайна интерьера и гостеприимства. Персонал всегда в распоряжении, отлично говорит по-английски и готов помочь в любых обстоятельствах. Завтрак свежий, и здесь много разнообразных фруктов, круассанов и суши, лапша, суп, омлет. Это спокойное место, где можно встретиться с людьми, поработать, отдохнуть (сауна, паровая баня и бассейн на 21 м - это определенно плюс) . Район полон ресторанов шаговой доступности. Такси легко добраться до отеля, и вы можете отправиться как в аэропорт, так и в центр города за 25 / 30 минут. Это ткань эмоций, вы наслаждаетесь зеленым видом из широких окон и можете выпить кофе или рабочий звонок на этаже 3 . Уборка номеров обеспечивается ежедневно и очень точно, а также устойчивое во всех смыслах. Шторы в номере позволяют хорошо отдохнуть, а будильник - один из самых современных. Серая плитка и деревянный паркет отлично подходят друг другу. Все так спокойно на самом деле. Иметь стиральную машину в комнате тоже так здорово! Управление гибкое и всегда точное и отзывчивое! Никогда не был в таком хорошем отеле!
16
_r9_2024
Дата отзыва: 31 августа 2024
Это очень хороший отель номера превосходные, но отель в целом не находится в диапазоне 5 звезд
20
Navigator39446843818
Дата отзыва: 29 августа 2024
У нас был большой опыт в этом отеле. Большое спасибо Тони, который был очень добр, полезен и дружен с нами. Ему всегда инициативно и терпеливо отвечали на все наши вопросы. Это помогло нам в наибольшей степени открыть Ханой. Я обязательно вернусь в этот отель снова!
20
Camille
Дата отзыва: 03 июля 2024
Красивый отель, номер был очень просторным, чистым, и имел все необходимые удобства. Отдельное спасибо Мими и Энн с ресепшн, они были очень полезны, не только при регистрации и оформлении заказа, но и в даче указаний на ролики. Я бы рекомендовал друзьям, и обязательно останусь снова, если Им вернется в Ханой.
20
Departure53869096011
Дата отзыва: 19 июня 2024
Сотрудники гостеприимны и готовы оказать помощь, когда это необходимо. Они сделали мой первый раз в Ханое запоминающимся особенно Энн и Мими. Номер просторный с кухней и стиральной машиной в комплекте. Недалеко от аэропорта, чтобы не беспокоиться об опоздании на Авиабилеты. Легко добраться до западного озера. Обязательно вернется, чтобы насладиться Фрейзером больше.
20
Global51614695521
Дата отзыва: 16 июня 2024
Номер чистый и опрятный. Есть стиральная машина. На завтраке есть живая станция для яиц и лапши. В буфете много вариантов, но много блюд из свинины. Спортзал, парная, сауна и бассейн ухожены. Ванная комната является сухой ванной комнатой, а двери не имеют биде.
20
Nam P
Дата отзыва: 14 июня 2024
Отель расположен рядом с аэропортом и парком, очень удобный для путешествий, и прилегающая территория также довольно тихая.
Я останавливался здесь в своей командировке и был очень впечатлен окружающими пейзажами, увиденными из моего номера, и восторженным обслуживанием персонала, особенно Энн, которая очень помогла мне. Номер чистый, тренажерный зал и бассейн тоже такие отличные.
20
Simon
Дата отзыва: 13 июня 2024
Эми, Стивен и Тим очень добрые, полезные, они оказывают нам очень хорошую поддержку в то время, когда я и моя команда остаемся там.
Эми прекрасная секретарша. Она оказала мне теплый прием, когда я заселился.
Спасибо, что оставили нас дома.
Мы вернемся в следующем месяце.
20
CMJ
Дата отзыва: 29 мая 2024
Мы останавливались здесь в течение двух ночей: очень доброжелательный персонал и хороший чистый номер и отель. Предложение завтрака было хорошим, бассейн и спа-удобства также очень хорошие. Единственным негативным моментом было бы расстояние до основных районов Ханоя, около 25 минут езды, чтобы добраться до старого квартала. Есть хороший парк напротив отеля, который оживленный ночью. Рекомендовал бы
20
Navigator54357568835
Дата отзыва: 25 апреля 2024
номера очень чистые с современными удобствами. Расположение немного далеко от Старого квартала, но не так уж и важно. Персонал очень доброжелательный и вежливый. Особенно Эми и Элис на стойке регистрации. В целом мы были довольно довольны нашим пребыванием. Очень рекомендуется.
20
321letap
Дата отзыва: 01 апреля 2024
Моя семья и я прекрасно провели время в Fraser Residence Hanoi. Персонал был очень дружелюбным. Пробыв там 5 ночей, мы почувствовали, что персонал был нашей семьей, особенно менеджер Джон и его команда Мими и Тони превзошли наши ожидания. Отель потрясающий, никаких проблем. Завтрак был исключительным. Я много путешествовал и останавливался во многих отелях, и я хотел бы сказать, что это был один из лучших впечатлений, которые у нас были. Я мог бы отказаться от этого навсегда, но позволю вам убедиться в этом самостоятельно. Спасибо Джону и вашей команде, я определенно буду рекомендовать этот отель.
20
Ryeo H
Дата отзыва: 23 марта 2024
Это был наш первый визит в резиденцию Фрейзеров, но уж точно не последний. Мы получили очень теплый прием от
прием, и это просто замечательный персонал отеля. Также следует упомянуть красивый ресторан, чистые и полностью оборудованные номера.
Мы вернемся в следующем году и снова остановимся в отеле.
Спасибо дружелюбному персоналу ресторана.
Кейти, Люси, Джессика, Нина, Джейм
20
Peter J
Дата отзыва: 20 марта 2024
Нам нужен был хороший отель для нашей последней ночи во Вьетнаме, и Fraser Residences подошел идеально.
Расположен за пределами центра города, вдали от шума и суеты Старого квартала (где мы уже останавливались).
Персонал был замечательным, и высокий уровень апартаментов был превосходным, что позволило нам постирать вещи и расслабиться перед отлетом домой.
И ужин, и завтрак тоже были очень хорошими.
Очень рекомендую отель!
20
dennett122017
Дата отзыва: 04 марта 2024
Отличные новые чистые просторные номера.
Для детей есть игровая площадка рядом с зоной для завтрака. Просто идеально. Немного за городом, в 20 минутах, но рядом с шоссе, ведущим в аэропорт и из аэропорта.
Приятно иметь новые возможности. Многие отели в старом квартале и вокруг озера Хоа Кием давно пора отремонтировать.
20
Minh T
Дата отзыва: 14 февраля 2024
Номера идеально чистые и свежие.
Еда очень вкусная.
Персонал более чем дружелюбный и восторженный.
К нам относятся как к членам семьи.
Услуги не могут быть лучше.
Внутреннее убранство удовлетворяет мой взгляд.
Из больших ванных комнат открывается вид на закаты.
20
Navigate36084845067
Дата отзыва: 06 февраля 2024
Относительно новый апарт-отель с прекрасным видом с 18 этажа, номера
очень чистый, современный и элегантный. Расположение немного далеко от Старого квартала, но это не имеет большого значения. Персонал очень дружелюбный, вежливый и любезный. В целом мы остались очень довольны нашим пребыванием. Настоятельно рекомендуется.
20
pullum p
Дата отзыва: 05 февраля 2024
Действительно красивый отель! Это настоящий 5-звездочный отель и впечатления. Все, от процесса регистрации до номера, удобств и ресторанов. Моя комната была очень просторной и хорошо обставленной. Это очень чисто и элегантно. И завтрак был восхитительным. Мне бы хотелось иметь больше времени.
Я очень благодарен персоналу ресторана за то, что они помогли мне найти место, где можно починить разбитые очки во время перелета из Кореи в Ханой.
Спасибо, Джессика, Нина, Лиз, Кейти.
20
MuiFish
Дата отзыва: 22 января 2024
Абсолютно фантастический отдых! Комната была просторная, красивая и совершенно новая, площадью целых 1000 квадратных футов. Там даже была кухня, огромный холодильник, стиральная машина и сушилка. Завтрак «шведский стол», хоть и простой, но в нем было все, что можно пожелать! Цена невероятно того стоила.
К сожалению, я потерял свой багаж в аэропорту Ханоя, но сотрудники Эми и Мими были невероятно полезны. Они оставались со мной на связи через WhatsApp даже в выходные! В отеле также забыли вернуть мой залог, но лично доставили его в аэропорт! Я был по-настоящему тронут! Я не могу дождаться следующего пребывания!
20
H77
Дата отзыва: 17 января 2024
Очень хорошее отношение со стороны людей, хорошее расположение и очень хорошие условия внутри квартиры. Современный и чистый.
Тони был очень приятным парнем, принявшим меня для регистрации. Я рекомендую всем попробовать остаться там, если ваши ребята посетят Ханой.
20
plan w
Дата отзыва: 15 января 2024
Новый отель с дружелюбным персоналом! Отличный отдых, понравилось все, что может предложить отель. Завтрак был превосходным
Есть много услуг, которые меня интересуют, и недалеко от туристических достопримечательностей, таких как Западное озеро или старый город.
Персонал в ресторане работал очень хорошо, был полон энтузиазма и внимания и очень заботился о клиентах во время моего чудесного пребывания в отеле.
Я часто разговариваю с официантами и кухонным персоналом,
Я хотел бы поблагодарить мистера Джеймса, официанта ресторана.
а г-н Фук работает на кухне,
Они очень хорошо работают в ресторане.
20
こころ1221
Дата отзыва: 13 октября 2023
Это чистый и новый отель/квартира/отель с обслуживанием в Ханое, и нам здесь очень нравится. Персонал воспитанный и добрый. В частности, персонал на стойке регистрации г-жа Нхунг очень нас поддерживает, и мы ей очень благодарны. Мы также ожидаем их огромной поддержки в будущем.
20
Strmhartong
Дата отзыва: 13 октября 2023
Я живу в Ханое по делам уже более трех лет и останавливался во многих местах. Среди них Fraser Residence Hanoi действительно выделяется благодаря своему исключительному персоналу.
Команда здесь замечательная и профессиональная. Они мне очень помогли во время моего пребывания. Особая благодарность г-ну Куангу, менеджеру, который всегда готов выслушать и помочь всем, чем может.
Я также хотел бы выразить благодарность г-же Нхунг за помощь с личными документами. Она невероятно помогла, благодаря своим умным коммуникативным навыкам все прошло гладко.
Уборщики тоже на высоте, мебель по моим меркам на высшем уровне. и отличное состояние кроватей и стандарты гигиены.
20
GoDˆ M
Дата отзыва: 11 октября 2023
Мне понравилась только одна ночь во Фрейзере, но я был впечатлен их теплым приветствием и чистыми, просторными помещениями.
Я приехал в отель около 11 утра после долгого путешествия по Ха Гаингу. Усталый, измученный, я потерял дар речи. Видимо, служащий стойки регистрации заметил это и предоставил мне возможность раннего заезда :)
Комната была опрятная, еда в порядке. Другие сотрудники очень дружелюбны.
Огромный привет госпоже Нхун.
20
HOANG DUC P
Дата отзыва: 22 сентября 2023
Отличный отель и персонал очень дружелюбный и профессиональный. Тихое место со множеством удобств, очень подходящее для работы и отдыха. (современная и качественная мебель, разнообразный завтрак, красивый бассейн, полноценный тренажерный зал, гольф...)
20
PeterandPatricia
Дата отзыва: 15 сентября 2023
Прекрасно оборудованный отель в первозданном виде. Нам понравился номер Делюкс с одной спальней на верхнем этаже, и в нем было все, что может понадобиться для короткого или длительного пребывания. Много места и красиво оформлено. Завтрак был превосходным, со многими местными и западными вариантами. Персонал во всех сферах очень гостеприимный, дружелюбный и услужливый.
20
Jacqueline M
Дата отзыва: 13 сентября 2023
Люди на стойке регистрации очень гостеприимны и любезны. Г-жа Куанг и ее коллеги г-н НХУНГ действительно очень любезны. в ресторане менеджер тоже очень приветлив по утрам. спасибо всем?????????
20
Quest01440782596
Дата отзыва: 12 августа 2023
Прежде всего, я хотел бы сказать большое спасибо г-ну Гуангу, г-же Нхунг и г-ну Дьеп Аню. Они сделали мое пребывание здесь восхитительным, и даже после выезда рано утром и проблем с забронированным мной туром, они действительно заботились обо мне. И я очень благодарен и не могу дождаться, чтобы вернуться домой в Австралию и отправить им подарок признательности. Я не мог рекомендовать этот отель достаточно. комната, тренажерный зал и бассейн восхитительны. Кроме того, возможность играть в гольф была потрясающей. В любое время, когда я вернусь сюда, в Ханой, я обязательно останусь. Так что спасибо, и я не могу дождаться, чтобы вернуться снова.
20
Roy S
Дата отзыва: 11 августа 2023
приятно провели время, весь персонал был очень приятным и дружелюбным. детям очень понравилось все место, включая бассейн, гостиную и детскую игровую комнату. Настоятельно рекомендуем путешественникам остановиться в Ханое. два больших пальца вверх.
20
saranguyen
Дата отзыва: 22 июля 2023
В целом удобства в отеле были хорошими, а обслуживание, которое они предоставили, было максимально комфортным и персонализированным. У меня был отличный короткий отпуск, и я был очень впечатлен вашим профессиональным обслуживанием, едой и напитками, добрым и дружелюбным персоналом. Большое спасибо г-ну Куангу и г-же Нхунг из команды стойки регистрации. Вы, ребята, сделали различия. Пожалуйста, продолжайте в том же духе! !
20
Tiffy Chubby
Дата отзыва: 21 июля 2023
Очень красивое место с очень новым дизайном интерьера, а также отличными удобствами. Не могу просить больше. Обязательно вернусь в будущем. Плюс в том, что персонал дружелюбный, услужливый и профессиональный одновременно. Очень очень рекомендуется
20
Discover14698379628
Дата отзыва: 20 июля 2023
????????????
????????????
весь персонал, которого я встречал, дружелюбный и услужливый, особенно на стойке регистрации.
Я благодарен г-же Нхунг Сан за то, что она дала мне несколько хороших советов, чтобы насладиться прекрасной поездкой в Ханое. :) ??????Нхунг ??
20
Bobo L
Дата отзыва: 29 августа 2022
Мы с мужем были во Вьетнаме на праздновании нашего 20-летия.
Я согласен с предыдущими отзывами о безупречности помещений и профессионализме персонала.
Особая благодарность Куану, который помог нам взять такси в кредит, потому что у нас закончились VND в последний день нашего пребывания, когда ни один банк не был открыт, а каждый банкомат в этом районе был каким-то образом «неисправен». Он даже побежал в местный магазин, чтобы помочь моему мужу с банкоматом (безрезультатно). Нам также с невероятной добротой помогал нам выполнять все наши просьбы.
Лунг добавил личный контакт, дав нам представление о туристической индустрии Вьетнама в целом.
Однажды за завтраком к нам подошел повар и попросил оставить отзыв. Это было после того, как лично предложил нам капучино и латте с кухни. Шведский стол был свежим с хорошим выбором азиатских и западных блюд.
Весь персонал изо всех сил старался служить с улыбкой.
Когда мы часами сидели в вестибюле в ожидании нашего позднего ночного рейса, Куан и Лун предложили нам продолжать пользоваться их тренажерным залом, бассейном, гостиной, кофейней и даже массажными креслами.
Я также согласен с комментарием о нехватке ресторанов в этом районе, которые хорошо оборудованы для обслуживания туристов. Однажды ночью у нас возникли некоторые трудности в местном ресторане, который, как упомянул весь персонал отеля, был «очень хорошим местным рестораном». Я был очень рад пообщаться с местными жителями, но быстро понял, что мне нужно обуздать свои ожидания. Не вдаваясь в подробности, скажу лишь, что район все еще растет и подстраивается под потребности туристов. Я не сомневаюсь, что замечательное гостеприимство отеля Fraser будет иметь широкое влияние в близлежащих районах. Я бы посоветовал руководству Fraser Residence развивать партнерские отношения с местными ресторанами, чтобы посетители чувствовали себя более желанными в этих существующих заведениях. Тогда предоставление посетителям списка рекомендуемых ресторанов в пределах пешей досягаемости было бы очень полезным. Еда — очень важная часть отпуска, и, к сожалению, это было для нас одной из проблем.
Спасибо всему персоналу Fraser за то, что сделали наше пребывание максимально приятным.
20
Josh W
Дата отзыва: 20 июня 2022
Наша семья из четырех человек останавливалась здесь на 5 ночей в номере с 3 спальнями. Огромный люкс с новыми безупречно чистыми удобствами. Вероятно, это самый хороший отель, в котором мы когда-либо останавливались, и мы останавливались в нескольких хороших местах. Завтрак был превосходным, тренажерный зал, паровая баня, сауна и бассейн были потрясающими. Чувствовалось, что у нас были все удобства для себя. Лучший из всех сотрудников, мы были добры, вдумчивы и старались изо всех сил помочь. Единственным недостатком является то, что отель находится примерно в 30 минутах от старого квартала, так что имейте это в виду при бронировании. Но для использования цена, качество собственности и отличный персонал, безусловно, заставят нас захотеть остаться здесь снова.
20
Triplederby
Дата отзыва: 23 мая 2022
Новый отель с приветливым персоналом! ! Отличный отдых и наслаждение всем, что может предложить отель. Мы были там сразу после открытия границы, поэтому в отеле не так много гостей. Завтрак был в порядке. Ограниченный выбор.
Единственный минус это расположение. Вряд ли есть какой-либо ресторан вокруг. И многие были не такими аппетитными. В основном вы были на окраине Ханоя.
Трансфер предоставляется во время нашего пребывания, чтобы доставить нас в город или старый квартал и некоторые известные места через день. Всего за один раунд. Мы должны взять такси / взять обратно в отель.
Кроме этого, все идеально! Большой номер и очень удобная кровать.
Закажите бесплатный подбор тура специалистом!
Подобрать тур