Вьетнам, Фукуок

Premier Residences Phu Quoc Emerald Bay 5*

Рейтинг отеля:

6,58

Premier Residences Phu Quoc Emerald Bay 5*

Premier Residences Phu Quoc Emerald Bay 5*

Premier Residences Phu Quoc Emerald Bay 5*

Premier Residences Phu Quoc Emerald Bay 5*

Premier Residences Phu Quoc Emerald Bay 5*

Premier Residences Phu Quoc Emerald Bay 5*

Premier Residences Phu Quoc Emerald Bay 5*

Premier Residences Phu Quoc Emerald Bay 5*

Premier Residences Phu Quoc Emerald Bay 5*

Premier Residences Phu Quoc Emerald Bay 5*

Premier Residences Phu Quoc Emerald Bay 5*

Premier Residences Phu Quoc Emerald Bay 5*

Premier Residences Phu Quoc Emerald Bay 5*

Premier Residences Phu Quoc Emerald Bay 5*

Premier Residences Phu Quoc Emerald Bay 5*

Premier Residences Phu Quoc Emerald Bay 5*

Premier Residences Phu Quoc Emerald Bay 5*

Premier Residences Phu Quoc Emerald Bay 5*

Premier Residences Phu Quoc Emerald Bay 5*

Premier Residences Phu Quoc Emerald Bay 5*

Premier Residences Phu Quoc Emerald Bay 5*

Premier Residences Phu Quoc Emerald Bay 5*

Premier Residences Phu Quoc Emerald Bay 5*

Premier Residences Phu Quoc Emerald Bay 5*

Premier Residences Phu Quoc Emerald Bay 5*

Premier Residences Phu Quoc Emerald Bay 5*

Premier Residences Phu Quoc Emerald Bay 5*

Premier Residences Phu Quoc Emerald Bay 5*

Premier Residences Phu Quoc Emerald Bay 5*

Premier Residences Phu Quoc Emerald Bay 5*

Premier Residences Phu Quoc Emerald Bay 5*

Premier Residences Phu Quoc Emerald Bay 5*

Закажите бесплатный подбор тура специалистом!

Подобрать тур

Туры в отель с вылетом из Москвы

0%

suit

Нужна помощь с выбором тура?

Мы поможем! Оставьте свой номер и получите бесплатную консультацию менеджера по туризму

Ваш номер телефона

Как вас зовут

Ваш e-mail

Хочу получать самые выгодные предложения

Отправляя запрос, Вы принимаете "Политику конфиденциальности" и подтверждаете "Согласие на обработку персональных данных"

Описание отеля

Характеристики отеля

Общие услуги

Пункт обмена валюты
Консьерж
Круглосуточная стойка регистрации
Лифт
Экспресс-регистрация
Камера хранения багажа
Сад
Персональная регистрация заезда и отъезда

Спорт

Фитнес-центр
Велоспорт

Пляжная линия

1-ая пляжная линия

Удобства в номерах

Доставка прессы
Сейф
Кондиционер
Обслуживание в номерах

Специальные номера

Для некурящих
Семейные

Питание

Заказ завтрака в номер
Ланч с собой
Диетическое меню
Ресторан
Снек-бар
Бар

Услуги по чистке одежды

Глажка одежды
Прачечная
Химчистка
Пресс для брюк

Развлечения

Бильярд

Отдых на воде

Снаряжение для занятий водными видами спорта

Здоровье и красота

Массаж
Сауна
Спа и оздоровительный центр
Паровая баня

Курение

Запрещено в номерах и на территории отеля
Места для курения

Услуги для детей

Игровая комната
Детская площадка
Водные горки
Меню для детей

Пляж

Частный пляж

Бассейн

Панорамный бассейн

Отзывы об отеле

8

Kim

Дата отзыва: 24 июня 2026

Понравился персонал,отличный завтрак,очень красивая ухоженная территория.

Старый номерной фонд.Запах сырости.Отсутствие достойных средств гигиены.Шампунь и гель для душа в одном флаконе🫣.Звездность просто необоснованна.

Читать полностью

8

Екатерина

Дата отзыва: 15 июня 2026

Комфортный большой номер,чистая территория,пляж,лазурный чистый океан.

Завтраки.

Читать полностью

10

Anissimova

Дата отзыва: 16 мая 2026

Великолепная зелёная территория с красивейшим пляжем. Комфортный просторный номер, прекрасный вид с большого балкона

Чтобы попасть в лобби, нужно сначала спуститься на 2 этаж, пройти по коридору все корпуса и потом спуститься на 1 этаж.

Читать полностью

3

Зорро

Дата отзыва: 22 января 2026

Еще на этапе бронирования на букинге начались проблемы. Я забронировал этот отель на две недели, но потом решил одну неделю пожить на другой части острова. Я написал в отель с помощью обратной связи на букинге письмо с пожеланием сокращения срока пребывания (на самом букинге мне в ручном режиме было не поменять) ответа не последовало. Потом я написал на почту отеля 3 письма, ответа так и не получил. На рецепшене просто развели руками и лениво извинились за неудобства. Теперь немного о отеле: Во первых отель давно уставший, особенно номера. Максимум 3 звезды по турецким меркам. Во вторых в отеле не прекращающийся ротовирус, новых постояльцев заражают старые. Мы переболели всей семьей. Поэтому если соберетесь все таки туда ехать берите с собой лекарства, особенно энтерофурил. Рядом аптеки нет. Врача и лекарств в отеле тоже нет. В третьих в этом отеле отдыхает 95% русскоговорящих, но ни один человек на ресепшене по русски не говорит. В четвертых лежаки надо занимать в 06.30 утра так как их катастрофически не хватает. Больше в этот отель не поедем. За такие деньги есть полно отелей вокруг гораздо лучше. На пляже часто ветренно, ввиду чего приплывает много мусора.

Читать полностью

8

Liubov

Дата отзыва: 17 января 2026

Большой отель на самом красивом пляже Фукуока. Начну с того, что отель очень большой, в него приезжают с детьми по пакетным турам, людей много везде- приватности нет, лежаков не хватает, за них буквально борьба. Территория красивая зеленая зона вокруг бассейнов, на пляж есть ресторан, есть ресторан для завтраков, бар у бассейна не работал. Питание в этом отеле- это катастрофа. Вроде всего много, а есть нечего, одна трава, острые азиатские блюда, остальное все какое-то пресное. Фрукты были газ автозаках разные, но не все спелые. По напиткам- соки даже на заказ все разбавленные, алкоголь низкого качества, только пиво можно пить, если хочется выпить. Кокосы были в три раза дороже, чем на улице. Один раз поужинала в отеле- дорого и невкусно, даже креветки невкусные были. Потом видела, что ужина и обеды также один и и теже. Люди, кто на всю включено тоже жаловались на питание. Каких-то тематических ужинов в отеле не проводят. Фрешей, смузи в отеле нет настоящих. Один раз заказал ананасовый фреш- принесли такой разбавленный, что из пакета сок лучше. Развлечений нет никаких, они, вроде рекламируются в лифте, но как на них попасть, записаться - не понятно. Детский клуб был. Вечером тишина и покой. От отеля можно один раз бесплатно съездить на шоу в Сансет таун. Также ходит автобус бесплатный до СансетТауна и вечером на ночной рынок- интересно. Номера. Сначала мне достался номер в корпусе Е с четной стороны, я прилетела и сразу усталая с дороги легли спать, а утром проснулась от странного шума, что-то гудело, типо генератора. Попросила меня переселить, переселили в этот же корпус, но уже нечетные номера с видом на бассейн- было тихо. Номера большие, чистые, убирались прям очень хорошо, постель удобная была, в номере все необходимое- чайник, холодильник, сейф, сушилка на балконе, одноразовые принадлежности дополняли, вода 2 бутылочки один раз в день. Расположение- рядом с отелем есть немного кафе, соки свежевыжатый, магазины, фрукты, обменники.

Невкусное, однообразное питание, нехватка лежаков

Читать полностью

1

Konstantin

Дата отзыва: 05 января 2026

Неплохой отель, хороший пляж

Бронировали 2 номера. По первому номеру трэш начался у ресепшен. Куча народу(заселяющихся). Отель мы бронировали за 8 месяцев, получили подтверждение от отеля и ещё раз уточнили, что оплату можно будет провести при заселении. По приезду в отель, нам заявили, что нашего номера нет и вообще сейчас цена намного дороже, чем когда мы бронировали (( мы просто были в шоке, после почти суточного перелета, тебе говорят, что тебе жить негде. чудесным образом после вызова начальства номер нашелся и по начальной цене. Но вот нашим друзьям не повезло. Их семейного номера так и не нашли, им пришлось покупать 2 стандарта по цене на 60% дороже изначального бронирования. Лежаков возле моря свободных в 8 утра уже не найти. Для тех, кто любит поспать - не повезет(( с 6 утра на территории отеля включается музыка, для кого - вывод один для персонала. Даже с закрытыми дверьми ты под нее просыпаешься ((. Лично мы сюда больше ни ногой, с таким отношением к клиентам!

Читать полностью

5

Pavel

Дата отзыва: 26 декабря 2025

Прекрасный оборудованный пляж, правда очень много людей. Отзывчивый персонал. Приятный свой балкон.

На завтраке огромное разнообразие еды, но есть нечего! Так как это разнообразие достигается за счет соусов, семечек, странных несъедобных блюд и пр. Еда за деньги и на заказ невкусная и неадекватно дорогая. Гостиница максимум 4 звезды с большим минусом. Под кроватью клубы пыли, чужие тапки и ампулы. Уборка в номере неудовлетворительная. Окна нашего номера выходили на улицу, где две ночи подряд были то индийская дискотека, то посиделки с пивом и хохотом до утра. В единственном шкафу в номере нет полок - только перекладина. В номере нет ни одного зеркала в полный рост. На входе в номер вроде бы намеревались сделать небольшую кухню: висит вытяжка, но под ней нет плиты, есть кухонная мойка и неудобные кухонные ящики. Очень странное и неудобное решение. Отель очень сильно переоценен!

Читать полностью

8

Umka209

Дата отзыва: 14 декабря 2025

В номере большой балкон с боковым видом на море. Огромная территория отеля с несколькими бассейнами, за которыми неустанно следят - чисто, красиво, несколько станций с пляжными полотенцами. Персонал и правда старается, но людей в этом огромном отеле слишком много. Отличный разнообразный завтрак, к яичной станции не подходили ни разу (для нас это показатель, можно ли сытно и вкусно позавтракать в отеле без яиц), кофе из кофемашин, правда, с рыбой и морепродуктами очень плохо - их практически не было, фрукты тоже давали в небогатом наборе, манго не видели, а это Фукуок и отель 5*. Остановка бесплатного автобуса в Sunset Town возле отеля.

Это вообще не наш формат - ты чувствуешь себя в огромном городе-резервации. Регистрация заезда заняла у нас, наверное, час. Что можно делать целый час?! И при этом никакого раннего заселения - этот формат просто не рассматривается, потому что конвейер (уверена, что свободные номера были, наш 6-й этаж совсем не выглядел во время нашего проживания полностью заселенным). И дальше куча странных и неудобных мелочей: дали 2 деревянных карточки (потом оказалось, что это 2 ключа от номера, но никто не объяснил это при заселении) и одну пластиковую карточку для света в номере, в первый же вечер мы не смогли открыть номер, потом ситуация несколько раз повторялась, карточки не срабатывали, отключался сейф, не работал телефон, будто бы какие-то проблемы со связью и электроэнергией. К Wi-Fi пришлось подключиться на 24 часа как временному гостю, хотя он продолжил работать и на следующий день. На почту никакое приветствие от отеля не пришло, сообщение о готовности номера тоже, логин/пароль от Wi-Fi еще должен был быть - ничего, почему не написать в WhatsApp? В номере нет карты территории и расписания бесплатного автобуса в Sunset Town - неужели это так сложно? Это было бы лучше, чем бесполезное приветствие на экране телевизора. Стеклянная стенка между номером и душем/туалетом - не только странное решение для жителей номера, которые могут быть в разных статусах по отношению друг к другу, так еще и напротив заселенные здания, из которых теоретически может всё просматриваться, и ночью встал в туалет, зажег свет, разбудил партнера. Зачем-то меняли полотенца каждый день, хотя мы не кидали их на пол для замены (при этом в номере везде таблички - давайте беречь природу и воду). Уборка каждый день, но при этом нам так и не пополнили мыло и гель для душа, которые в первый же вечер закончились. Вишенка на торте из странностей, бесполезностей и беспощадного сервиса - кухонный гарнитур в номере и ноль посуды, только стандартный чайный набор, просто куча пустых ящиков и шкафов.

Читать полностью

6

Путешественник

Дата отзыва: 31 октября 2025

Отличное местоположение, чистая, зеленая и ухоженная территория, большой чистый пляж - просто лучший пляж (плавный заход в воду, прозрачная и чистая вода, белый песок и самое главное - четкая и слаженная работа персонала), чистый бассейн, отличная работа аниматоров (они постоянно предлагали разного вида активности детям и взрослым), отличная работа службы ресепшн - быстрое заселение и выезд.

Ровно год назад мною был написан восторженный отзыв об этом отеле, все было почти идеально, за исключением каких-то мелочей. Приехав сюда в этот раз был полностью разочарован - все сильно изменилось в худшую сторону. Завтрак - казалось бы, богатый выбор, но есть особо нечего(. Продержаться все это время помог супчик Фо. Теперь подробнее: соки разбавлены так, что не чувствуется вкус; яичница всегда жарится заранее и зачастую холодная, многие блюда выкладываются с предыдущего дня (выпечка и т.д.); хорошо представлена азиатская кухня, хороший выбор фруктов, в общем, хорошо выручали ресторанчики в Сансет Сити. Обслуживание номеров - пару раз забыли положить зубные щетки и расходники "на каждый день", один раз забыли положить полотенца, один раз просил заполнить флакон с гелем для душа, но так и не дождался (благо, через какое-то время пришла уборка и вопрос был решен); халаты забрали (в стирку) на 3-4 день и не вернули; уборку проводили всегда в разное время (сложно было подстроиться, чтобы не мешать) Ресторан на побережье (на территории отеля) - отдельная история качества обслуживания). Заказал пиво, первое, что сделал официант - принес счет на оплату и с радостью принял чаевые... а затем пропал((. Минут через 10-15 был вынужден сходить к барной стойке и забрать уже теплое пиво, причем, все это время ресторан был пуст, а официант с важным видом бегал между пустыми столиками.

Читать полностью

7

Andrey

Дата отзыва: 04 марта 2025

Отдыхали с 20.02. по 25.02.25г. Честно говоря смешанное впечатление от этого отеля, до этого отдыхали в отеле 4 звёзды и переехав в этот отель ждали Вау 5 звёзд, но Вау не случилось, расскажу по порядку. Заселение: Заселение с 15:00 и ты хоть расшибись, иди гуляй до 15. Отель загружен полностью, что к сожалению отразилось на сервисе. Нам предложили оставить чемоданы в куче с остальными, которыми был заставлен холл и погулять по территории, до заселения оставалось 2ч.30мин. Территория отеля: Пока мы ждали заселения, мы решили прогуляться. Территория отеля ухоженная, много пальм, что создаёт так необходимую тень от жгучего солнца. Бассейн чистый, есть место и для детей, с маленькой глубиной и водными горками и место для взрослых с баром). Шезлонги и лежаки есть, но опять же, из-за загрузки их не хватает, причём сильно не хватает. Пляж: Прогуливаясь зашли на пляж, сам пляж чистый, его чистят по утрам, с 5 часов утра там уже шуршат уборщики, в отличии от рядом расположенных отелей, у них пляж чистят, но позже, а местами по-моему даже не чистили. Лежаков на пляже много, всё они в тени тех же самых пальм, НО они стоят так близко друг к другу, что даже не комфортно. Рядом есть территория с газоном и различными садовыми диванчиками, столиками, креслами, очень симпатично. В дальнейшем придя на пляж мы располагались именно здесь, так как тут ещё можно было найти место. Вход в воду очень пологий, хорошо для детей, но только когда нет сильного ветра и волн, на это нужно обращать внимание выбирая даты отдыха! В наши дни был и ветер и волны, иногда сильней иногда слабже. Этот ветер и волны приносили много мусора с моря, к сожалению да, море загрязнено пакетами, фантиками и прочим. Номер: Наконец нас заселили в номер, проводил нас до номера портье, занёс чемоданы и ушёл. Ни объяснил, что где лежит и как этим пользоваться.

Читать полностью

7

Roman

Дата отзыва: 29 января 2025

Отель не новый. На 5* уже не тянет. Пентхаус просторный, но нет нифига посуды -ни тарелки ни бокала. Нафига кухню поставили непонятно. Бассейн на террасе небольшой, в целом ничего, но когда ветрено, а ветрено довольно часто было половина воды из бассейна на полу террасы и там лужа. Заселяют с 14 и до 14 говорят что не готов номер, может действительно так долго убирались. Пляж пишут что лучший, но это спорный вопрос. Народу много, хотя вода чистая. Нам больше зашел другой пляж на западном берегу, куда и ездили чаще чем ходили на свой (и ветра там существенно меньше). В пентхаусе в одном из санузлов пахло канализацией в первый день - лечится пакетом или шапкой для душа в трапе у унитаза (персонал про запах знает но не поможет ничем, это система канализации так сделана по Вьетнамски). Телевизор бесполезен- могли бы дать доступ к ютубу, Кондиционеры либо морозят на все деньги либо молчат - проще открыть все окна и проветрить. Завтраки - нормально, но бесят что в 9-40 начинают ходить и напоминать что в 10 карета превратится в тыкву. Из бонусов - в отеле есть бесплатные билеты на шоу в сансет тауне и как я понял автобус до самого сансет тауна. В бассейне для детей делают пенные вечеринки - детям нравится. Но второй раз не думаю что поедем в этот же отель.

Читать полностью

7

Aleksandr

Дата отзыва: 19 января 2025

Отель оставляет двоякие впечатления, были с 30.12.2024 по 03.01.2025 на НГ, с одной стороны, просто шикарный пляж, и сама бухта, где находится отель, очень красивое место, чистые свежие номера, большая территория, 3 уровня бассейнов, проводятся пенные вечеринки для детей, все очень красиво и приятно, великолепные и разнообразные завтраки, так же в стоимость отеля включён билет на лазерное шоу, которое проходит в Сансет Тауне, куда возит бесплатный автобус всего за 10 минут и вы там. Остров с аквапарком так же в 10 минутах на бесплатном автобусе. В общем очень на мой взгляд удачное расположение всего что можно. Есть байдарки и сапы для развлекухи на море.

С другой стороны, мы были на НГ может поэтому конечно, в отеле вроде бы и не особо много людей, но за 5 дней ни разу не удалось полежать на лежаке или посидеть на диване у моря, их крайне мало, что на пляже, что у бассейна, люди подрываются в 6 утра и занимают все возможные места, только постелив полотенце на травке или на песке можно устроиться, думаю это не 5 звезд, хотя бы продавали места или делали их платными. В 10:00 -10:30 завтрак заканчивается и уже в это время пойти на пляж и найти себе полотенце довольно проблематично, так как их просто нет, так как нет карт на полотенца люди берут себе на человека по 2-3 полотенца и их нет, для остальных. На лежаке можно полежать только после захода солнца, когда все уходят и купаться нельзя. Ресторан у моря один и в обед он в принципе не справляется со всеми, кто хочет пообедать, так как других мест, что бы поесть у моря нет, там собирается очень много людей, работает там человек 8 где то на 40-50 столов, плюс люди заказывают еду и напитки с собой, как то сели там поесть, сидели ждали 1,5 часа заказ - на мой взгляд это ужасно. Многие позиции просто вылетают их заказать нельзя из- за того что они просто закончились, из-за чего в ресторане остается очень скудный выбор. Обмен денег в отеле ограничен 100 долларами или евро в день на один номер, если вы заранее не обменяли деньги в аэропорту это может стать проблемой.

Читать полностью

Показать больше отзывов

Закажите бесплатный подбор тура специалистом!

Подобрать тур

Отель на карте

Понравился персонал,отличный завтрак,очень красивая ухоженная территория.

Старый номерной фонд.Запах сырости.Отсутствие достойных средств гигиены.Шампунь и гель для душа в одном флаконе🫣.Звездность просто необоснованна.

Великолепная зелёная территория с красивейшим пляжем. Комфортный просторный номер, прекрасный вид с большого балкона

Чтобы попасть в лобби, нужно сначала спуститься на 2 этаж, пройти по коридору все корпуса и потом спуститься на 1 этаж.