- Главная страница
- Страны
- Турция
- Курорты Турции
- Учкумтепеси
- Отели Учкумтепеси
- Crystal Tat Beach Golf Resort & Spa
Crystal Tat Beach Golf Resort & Spa 5*
Рейтинг отеля:
8,7
Закажите бесплатный подбор тура специалистом!
Подобрать тур
Туры в отель с вылетом из Москвы
0%
Нужна помощь с выбором тура?
Мы поможем! Оставьте свой номер и получите бесплатную консультацию менеджера по туризму
Описание отеля
Количество номеров:
503
До аэропорта:
35 км
Характеристики отеля
Интернет
- Wi-Fi в номере
Общие услуги
- Лифт
- Сад
- Банкетный зал
Спорт
- Теннисный корт
- Фитнес-центр
- Настольный теннис
- Поле для гольфа
- Мини-гольф
- Водные виды
- Волейбол
- Баскетбол
Пляжная линия
- 1-ая пляжная линия
Бизнес-услуги
- Конференц-зал
Удобства в номерах
- Сейф
- Кондиционер
- Терраса
- Фен
- Телевизор
- Мини-бар
- Телефон
- Душ
Специальные номера
- Для некурящих
- Семейные
Питание
- Ресторан
- Бар
- Кафе
- Шведский стол
- Лобби-бар
- Бар у бассейна
- Пляжный бар
Развлечения
- Бильярд
- Боулинг
- Дартс
- Аниматоры
- Шоу
Отдых на воде
- Аквапарк
- Аренда пляжных кабинок
Здоровье и красота
- Массаж
- Сауна
- Парикмахерская
- Спа и оздоровительный центр
- Паровая баня
Услуги для детей
- Детская площадка
- Детский клуб
- Детский бассейн
- Меню для детей
Пляж
- Частный пляж
Тип пляжа
- Песок серый
- Галька
Тип отеля
- отельный комплекс/большая территория
Бассейн
- Крытый бассейн
- Открытый бассейн
Отзывы об отеле
10
Flyer47858256780
Дата отзыва: 02 ноября 2023
Только что вернулись с семьей из путешествия, делюсь свежими впечатлением об отдыхе в отеле Crystal Tat Beach.
Отель однозначно советую 🫶
Теперь расскажу все по порядку. Расположение для нас идеально, рядом с аэропортом, дорога занимает не более часа , включая заезды в отели по пути . В отеле оказались в 7 утра , приятно , что в 10 утра нас уже заселили , вместо положенных 14.00 ( как предполагалось правилами : заезд в 14.00 ). Сама территория компактная - небольшая, но все очень продумано и удобно. Море в 2х шагах от здания отеля , если вдруг , что - то забыл в номере, то идти буквально 2 минуты и ты дома, ( не маловажно при путешествии с детьми , когда бегаешь туда - сюда постоянно )
Само море и пляж - отлично 👍 10 балов . Заход в воду пологий , пляж песок и небольшая полоса из мелких - мелких камешков у воды , и дальше песок . Чистота на пляже - отлично 👍, постоянно ходит уборщик убирается.
Сам песок на пляже чистый. Всегда помогут принести лежак , если нет рядом свободного, раскрыть зонтик . Денег никто не просит за эту помощь 🤗 Еда в отеле - отлично 👍
Мы были в самом конце сезона, но все было что только можно себе представить : рыба - несколько видов , из мяса : вкуснейшая баранина гриль и телятина , овощи гриль , фрукты : арбузы, виноград , киви , апельсины, бананы) , вот клубнику видела только на пирожных в качестве декора , уже был не сезон. Особенно хочу подчеркнуть - РЕДКО где , даже в отелях высокого уровня, напитки такого хорошего качества. Бейлис - оригинал, как из Duty Free . Шампанское - было даже в баре на пляже ( правда местное , но очень даже неплохое )
Плюс отелю за напитки и еду , голодными вас тут точно не оставят 👍 Номер нам достался с частичным видом на соседний отель Адора , и частично на хозяйственную часть отеля, спали ночью спокойно, ничего не мешало и не гремело , читала отзывы , что вся музыка расположена у номеров с видом на море , так оно и есть на самом деле.
Про номерной фонд : люди пишут в отзывах , что - то где - то отваливается, не работает, нам повезло , все работало , душевая кабина не текла , краны на месте 🤗, даже выдали халаты по нашей просьбе, хотя в описании услуг числились только тапочки 🤗. Оказывается- халаты можно попросить в Guest Relation.
Отдельное спасибо этим милым девушкам, Анне - вообще ОГРОМНЫЙ респект. Человек помогал с любыми нашими просьбами и вопросами. В отеле нам были все рады , все отнеслись к нам с пониманием и добром. За это персоналу отеля - респект и большое человеческое Спасибо 🙏 . Есть желание вернуться к вам снова , уже как в свой знакомый отель .
Улетали мы 1 ноября , наш отъезд совпал с последним днем работы отеля, расстроил факт , что людей в отеле становилось все меньше и меньше с каждым днем .
И параллельно велись сборы ( собирали все : лежаки на пляже , зонтики , белье в номерах и велась инвентаризация отельного оборудования ) Я считаю , такие вещи нужно делать, когда отель будет полностью пуст, ощущается не очень !
Но видимо так решило руководство в целях экономии .
Это был естественный минус в нашем пребывании тут, руководству привет 👋
Территория , как уже говорила компактная и удобная, везде ЧИСТОТА, все тут же убирают и подбирают, Бассейны чистые , аквапарк маловат , всего 4 горки , но нам хватило покататься . Большое спасибо мальчику Турку из life guard , оказавшему моему ребенку экстренную помощь , когда локоть разбили , не успела сориентироваться, как все тут же обработали , заклеили и вытерли слезы.
Отель - однозначно рекомендую, вернусь сюда удовольствием 🌺
4
Olga F
Дата отзыва: 28 октября 2023
Первый раз пишу отзыв, но уж очень разочарованы! Только вернулись из отеля, проведя в нем 2 недели с детьми. Отель не советую, он требует капитального ремонта и изменения в обслуживании гостей! Выбирали в категории 5* ультра-ол хорошего уровня, но по факту оказался ушатанный напрочь отель с минимум услуг, безразличным персоналом, никакущей анимацией, грязным пляжем, разбитой детской площадкой и тухлым мини-клубом!
Мы каждый год отдыхаем в Турции 2 раза, всегда тщательно выбираем отель, чтобы потом не разочароваться, с этим тоже почитали отзывы, вроде ок, но по факту ВСЁ абсолютно не так!
- отель весь разбит, все в дырах, все отваливается, меняли комнату-шило на мыло, все разваливается на глазах
- еда нормальная, но без изысков, никаких тематических вечеров, что-то заканчивается , не доносят, посуда через одну грязная, кофе машина регулярно ломается, напитки вам особо никто не спешит принести, так что, бегать приходится самим, убирать со столов так же никто не спешит, сидишь в горе грязной посуды, работники поднимают грязные столовые приборы с пола и кладут из обратно на стол!
- детский стол только название, а по факту ничего для детей не предусмотрено! Приходилось требовать хоть что-то в банках, один раз принесли детское питание в банке уже наполовину съеденное!
- особенно стоит отметить рестораны а ля карт - это просто уровень столовки с медленным обслуживанием, рыбный это вообще нечто, салат из листьев и один вид рыбы типа морского окуня без специй, и ВСЁ! Не тратьте даже свое время на них!
- пляж хоть и близко, и песчаный, НО грязный, никто его не убирает, нагадила бродячая собака, муж показал работнику пляжа, он просто песочком присыпал сверху, лежаков не хватает, но и донести их никто не спешит, а если попросить, то ожидают взамен плату!
- мини-клуб и детские развлечение практически отсутствуют, площадка вся разбита, анимация на нуле, мини-диско 20 минут под заедающие постоянно треки, персонал не владеет ни русским, ни английским на уровне общения! Детям делать абсолютно нечего, водные горки открывают по часам и стараются закрыть побыстрее, даже круги для спуска и те в количестве 3-4 штук, из-за чего вечные очереди на горки! На детской площадке переломанный инвентарь, опасный для жизни и безопасности детей - передала информацию на гест-релейшен, но никто даже пальцем не пошевелил!
- вода в бассейне везде холоднющая, в СПА тоже, а баня вместо 90-100 всегда 50 градусов и везде грязно- рассадник болезней.
- развлечения для взрослых тоже практически отсутствуют, спорта нет, а то, что называют анимацией и спортом - уровень школьной самодеятельности, вечером тоже скучно, шоу практически никаких.
- уборка на отвали, застелить кровать полную песка и махнуть пару раз шваброй, пару раз даже мусор не выносили, молчу про грязную посуду, чаевые тоже не помогли! В номере полно муравьев, на мою жалобы предложили во время нашего пребывания протравить ядом и сделать ремонт всему переломанному!!!
- отдельно хочу отметить проблему с курением - курят жутко и везде!!! Давно я в такие курилки не попадала, в приличных отелях всегда обозначены зоны для курения, а здесь просто табако-лэнд, нас везде тошнило от этой вонищи, есть и отдыхать просто невозможно!
В заключение хочу сказать: отель старый, разбитый, персонал безразличный, что не характерно для Турции с ее гостеприимностью и дружелюбием, грязно, не стоит ни своих денег, ни звезд когда-то присвоенных!
2
Aleksandra
Дата отзыва: 24 октября 2023
Из плюсов - широкий и большой песочный пляж, но лежаков не хватает, зонтики поломаны, пляж плохо убирают.
Если планируете оставаться более чем на неделю, рассчитывайте, что еда будет однообразна, что на обед, что на ужин, не говоря уже о завтраке.
Отель реновирован, но только с виду, мебель старая, не удобная.
В номере «убираются», предметы гигиены не пополняются, даже при оставленных чаевых.
На ресепшене не понимают не по русски, не по английски. На просьбы реагируют не охотно.
Приветливый персонал обслуживания.
При заезде никто не встретил, хотя пока заезжали по дороге в каждом отеле гостей встречали и помогали с чемоданами.
Интернет плохо работает, отключается при каждой сессии и заново надо вводить все данные.
В целом за 2000 евро за 6 дней на двоих - ожидание и реальность совсем не совпали. Не советуем.
пс в турции были не 5 и не 10 раз, а более 20. И это первый раз, когда захотелось написать негативный отзыв.
10
Кирилл Б
Дата отзыва: 24 октября 2023
Как всегда на высоте, в этот отель я приезжаю с 2013 года и нисколько не жалела, прекрасный номер с балконом в сад и на море, отличная кухня, большое спасибо поварам, бассейн и пляж, удобен в моем понятии, кофейный домик и бары всегда приветливы и улыбчивы, спасибо большое всему персоналу отеля за мой отдых, большой привет группе мужчин из фотоателье, вы молодцы, всегда помогут и расскажут, очень внимательны к гостям, привет Вам!
10
Raisat G
Дата отзыва: 23 октября 2023
Благодарю всю команду отеля за отличный отдых и прекрасное настроение!
Отдыхали 7 ночей. Погода в октябре невероятная!! Море теплое, приятное. Понравилось скорейшее заселение в номер - сразу по приезду, особенная благодарность за доброжелательность и приветливость всего персонала.
Озелененная просторная территория, чистота, ухоженный и оборудованные пляж и бассейны, лежаки, вкусная и разнообразная еда, дискотека, теннис и другие спортивные развлечения, спа-программы - все классно!
Пианисты в холле - восхищение! Спасибо за атмосферу, что Вы создаете.
Хочу отметить профессионализм и высокую отдачу аниматоров, Вы крутые ребята, даете веселые шоу, так держать!!!
В номере все супер, просторно, тихо, уютно, бар ежедневно пополняется, уборка номеров также ежедневная, но слабая.
В ресторанах A.Carte ничего особенного)). Было бы здорово если б в основном ресторане не было слышно звуков моющей посуды:).
Спасибо!
10
svpuzanova
Дата отзыва: 10 октября 2023
Отдыхали с внучкой 4года в сентябре 2023. В целом, отель превзошёл все наши ожидания. Территория просторная, номера, помещения и пространства выглядят чистыми, ухоженными и довольно красивыми. Заметно, что очень много внимания уделяется наведению чистоты и порядка. Уборка в номере (3013) ежедневно, очень тщательно, СПАСИБО нашей горничной Айше! Еда замечательная; в любое время суток можно найти, где поесть и выпить -- всё вкусно. Особенный респект анимации, в нашем случае детской!!!!! СПАСИБО ВАМ ОГРОМНОЕ ЗА ЛЮБОВЬ И ТУ АТМОСФЕРУ, КОТОРУЮ ВЫ СОЗДАЕТЕ ДЛЯ ДЕТЕЙ!!! Отель очень ориентирован на детей: есть специальная комната с игрушками (можно оставить ребенка под присмотром ЗАМЕЧАТЕЛЬНЫХ аниматоров), есть детский бассейн и площадка, систематически проводятся всякие детские мероприятия. По вечерам проходят активности: шоу, концерты живых групп, дискотеки, в лобби есть рояль, на котором по вечерам исполняют нечто волшебное -- в общем, думаю, на любой вкус могут найтись развлечения. Море чистое, прозрачное, глубина практически сразу начинается, под вечер периодически накатывали волны. Алкоголь на баре качественный, бармены обученные, коктейли вкусно. На территории отеля есть всякие платные услуги вроде спа, массажа и фото; представители ходят, предлагают, но вполне ненавязчиво, что тоже очень приятно. Отдых прошел с большим удовольствием, я рекомендую этот отель и очень надеюсь, что мы в него вернемся. СПАСИБО ВСЕЙ КОМАНДЕ ЗА ЗАМЕЧАТЕЛЬНУЮ ТЕПЛУЮ АТМОСФЕРУ И ПРЕКРАСНЫЙ ОТДЫХ!!!!
10
Степан П
Дата отзыва: 10 октября 2023
Очень понравилось. Отель подходит всем категориям. Каждый найдёт для себя свой вид отдыха. Прекрасно подходит для семей с детьми. Всегда хороший выбор еды и напитков. Много локаций для отдыха в отеле, интересная анимация.
6
Алина Ш
Дата отзыва: 09 октября 2023
Единственное что понравилось это размер номера и оснащение, тапочки и разные мелочи в наличии. Кондиционер постоянно перестает работать, хорошо в октябре не сильно жарко.
Еда в ресторане скудная, нормального мяса почти нет. Соки просто ужас, аццкая химоза. Бармены через одного хамят.
Лежаков и зонтов категорически не хватает.
Отель сильно эконом, не ждите чудес
10
Denis P
Дата отзыва: 06 октября 2023
Отдыхали с женой и маленьким ребёнком в сентябре-октябре 2023. В целом, отель превзошёл все наши ожидания. Территория просторная, номера, помещения и пространства выглядят чистыми, ухоженными и довольно красивыми. Заметно, что очень много внимания уделяется наведению чистоты и порядка. Еда разнообразная, за 12 дней ничего не приелось; рестораны предлагают различные виды кухни; в любое время суток можно найти, где поесть и выпить -- в целом всё вкусно. Добротная анимация: мальчишки-девчонки из персонала отлично задают атмосферу, предлагается множество видов физической активности вроде йоги, аэробики, пляжных игр и игр в бассейне, дартса и стрельбы из пневматической винтовки. На территории есть аквапарк: 4 разные горки, довольно весёлые, ради разнообразия было интересно туда походить. Есть баня с хамамом, сауной и парной. Отель очень ориентирован на детей: есть специальная комната с игрушками, есть детский бассейн и площадка, периодически проводятся всякие детские мероприятия. Детские стульчики в ресторанах предлагают, но детский буфет не очень: кашек нету; детскую кроватку в номер приносят по запросу. По вечерам проходят активности: шоу, концерты живых групп, дискотеки, в лобби есть рояль, на котором по вечерам исполняют нечто волшебное -- в общем, думаю, на любой вкус могут найтись развлечения. Море в этих краях чистое, прозрачное, глубина практически сразу начинается, под вечер периодически накатывали волны. Алкоголь на баре качественный, бармены обученные, коктейли вкусное. Единственное -- пиво Efes на любителя, я не особо любитель, но по жаре со свистом уходит; есть пивной сад, там пять краников, но все плюс-минус одинаковые: Bud, Beck's, два вида Efes'а и местный Bomonti. На территории отеля есть всякие платные услуги вроде спа, массажа и фото; представители ходят, предлагают, но вполне ненавязчиво. Периодически случались были всякие мелочи вроде нерабочих ключей от номера и нужды в дополнительных одеялах, всё быстро решалось через ресепшн. Наверное, единственный минус, который бы отметил, -- это то, что по ночам до двух ночи где-то (похоже, что не на территории отели) шли дискотеки, шум от которых до нашего номера долетал, иногда мешало спать. В остальном, всё было идеально, я бы лично этот отель рекомендовал и охотно бы повторно в нём остановился. Спасибо всем причастным за создание и поддержание! :)
10
Анастасия Ц
Дата отзыва: 23 сентября 2023
Добрый день) хочу поделится своими впечатлениями) прилетели мы рано, в 7 утра, трансфер около 30 минут) чемоданы забрали, отправили на завтрак. Новичкам хочу посоветовать не стесняться, сходить в хамам, переодеться, принять душ и идти на море ) заселили нас в начале третьего, приезжающих очень много.
Номер отличный, с частичным видом на море) все есть: полотенца, шампунь, гель, мыло, мини бар заполнен, кола, фанта, вода газ и не газ(пополняется ежедневно) постельное и полотенца тоже меняются ежедневно 🫣 хотя по мне, можно и реже))) не такие мы и грязные 😁 персонал отличный ответят на любой вопрос, много информации получили в отделе по работе с клиентами, спасибо огромное Анне) и про рынок в Кадрие рассказала и как добраться) и список сетевых магазинов написала )
И нашему отельному гиду Наталье! Агенство Fun & Sun! Помогала нам в любых вопросах)
Детская игровая работает до 23:00. Мини диско каждый день в амфитеатре, разные программы, дочке очень нравилось)
Около сцены каждый день были разные тематические конструкции, фотозоны)))
Питание!!! Разнообразие полнейшее! Рыба, мясо, индейка, курица, телятина, овощей огромное количество, диетический стол, очень вкусные супы, есть чем накормить даже маленького малоежку, есть детский ресторан, детское молоко с разными вкусами, йогурты, куча сладостей! Фрукты бесподобны)) клубника была через день 🤗
Алкоголь) везде и всё, чего ваша душа пожелает) 😁 муж остался доволен
Мороженое безумно вкусное, до самой полуночи можно лопать ))
На первом этаже есть магазинчики, цены особо от рынка не отличаются. Не дёшево) но в этом году все в два раза дороже )
Море!!! Отдельная любовь!!! Одна минуты от отеля,пляж просто огромный, лежаки и зонтики всегда есть свободные(но болезнь занимать их с утра полотенцами присутствует, мне кажется в каждом отеле) Пляж песчаный, вход пологий, немного камушки.
Брала курс массажа, оххххх 😌 это просто сказка) девушка Asli с бесподобными руками))) очень советую!!!
На день рождения дочки получили комплимент от отеля: кусочек торта и бутылку шампанского ) безумно приятно !
Очень рекомендуем , отель отличный!
С удовольствием вернёмся сюда снова )))
6
American B
Дата отзыва: 20 сентября 2023
Сейчас в отеле. Изначально не работал телевизор, до сих пор не починили. А прошло уже почти три дня. Просил поменять номер из-за шума дискотеки вечером, так как ложусь спать в 10 вечера. На ресепшене сказали, что номеров нет и занялись своими делами, давая понять, что разговор окончен. Очень не клиенториентировано. Не понимаю, почему сотрудники отеля такие безразличные. Осталось мне тут ещё три дня. Буду терпеть.
10
Анастасия К
Дата отзыва: 15 сентября 2023
Все супер, персонал обходительный, номера чистые, территория ухоженная, еды Очень много!
Один минус: в Амфитеатре, где проходят детские представления и не только, но при этом очень много деток - нет запрета курения. Один человек еще терпимо, но два-три и дышать просто нечем!
10
Михаил К
Дата отзыва: 04 сентября 2023
Сказка в которую мы попали во второй раз!!! Наслаждались отдыхом семьей с 18.08. по 01.09.23г., номер 3212. Здесь созданы все условия, чтобы отдохнуть и получить заряд эмоций на следующий год!!! Команда анниматоров - ВОЛШЕБНИКИ НАСТРОЕНИЯ!!! И для взрослых и для детей делают праздник, каждый день! В прошлом году было немного скучно... Отличный пляж и прекрасное море!!! В главном ресторане есть Все: фрукты, мясо, рыба,,, Спасибо за очень вкусные блюда!!! В ресторанах A la carte - очень атмосферно!!! Особенно в турецко-мексиканском, где нас обслуживала команда под управлением милой девушки EBRU!!! и одельное спасибо AYSEL, которая создавала уют и чистоту в нашем номере!!! ВСЕМ СПАСИБО!!! В этом году было намного лучше, чем в прошлом!!! будем стараться приехать к ВАМ В СЛЕДУЮЩЕМ!!!
10
Андрей В
Дата отзыва: 03 сентября 2023
Отель хороший, но с нюансами.
Что понравилось:
Питание - богатое и разнообразное и 24/7.
Достаточный выбор алкогольных и не только напитков.
Развлечения - тоже на любой вкус. 2 концертные площадки терраса живая музыка в лобби … не дадут заскучать теплыми летними вечерами.
Море чистое. Лежаков предостаточно.
Wi-Fi в лобби и на пляже хороший (10-15 Мбит/сек).
Что не понравилось:
Грязная посуда и со сколами.
Грязные вентрешетки кондиционера в лобби.
Мухи - не много, но не приятно.
В целом я доволен. Семья тоже.
10
alina
Дата отзыва: 30 августа 2023
Хороший отель для отдыха всей семьёй!
На ресепшен есть русско говорящий сотрудник.
У отеля большая зелёная территория. Для детей есть:мини клуб, мини диско,за отдельную плату можно покататься на аттракционах;
Вкусное,разнообразное питание. Хороший вход на пляж и море. Интересные и разнообразные вечерние шоу. Так же на территории отеля есть кофейня с вкусными десертами и напитками.
На территории есть аквапарк с крутыми горками (кобра).
Номер понравился,мини бар пополнялся каждый день.
Сотрудник очень приветливые!
Отдельно хочу отметить аниматоров: Ангелину (ведёт бочу), а так же Нурай (была очень общительна и приветлива)
10
Марина А
Дата отзыва: 24 августа 2023
Отдыхали семьёй:супруг, я и младшая дочь в августе 2023. В сети Кристалл отдыхаем не в первый раз. В этом отеле были впервые. Заранее информацию об отеле не читали. Ехали спокойно, понимая какого уровня ждать от отеля. В принципе ничего не разочаровало. Сервис на достойном уровне. Питание отличное. Не ходила, не считала сколько видов сыра на завтрак или салатов на обед. Как показатель: мой муж- казах, всегда в восторге от изобилия мяса. Мы знаем как дорого мясо в Турции. Разнообразие фруктов просто поражало. Ещё один момент , который удивил- в кондитерской в ассортименте были европейские торты и десерты: тирамису, медовик, брауни, эклеры, макаруны, тарталетки.
Изобилие ресторанов и закусочных по всей территории, большинство их которых работает по меню. Из минусов- на ужине официанты не всегда успевали обслуживать, когда ресторан был переполнен.
Анимация на любой вкус- приглашенные артисты, живая музыка, дискотеки. Думаю каждый мог найти что-то по душе.
К уборке номеров придраться не могу. Под кровать не заглядывала, но убирались каждый день, полотенца меняли ежедневно, всё необходимое пополняли регулярно, минибар- мальчик как часы приходил, всё проверял и пополнял.
На ресепшене мальчики и девочки всегда готовы были помочь по любому вопросу. Если что-то не получалось решить в тот же момент, просили подойти попозже, когда смогут решить проблему. Причем не забывали, а выполняли в назначенное время.
Море... Море ласковое. Пляж шикарный. На рассвете очень приятно было гулять вдоль линии прибоя. Отдыхающие не всегда аккуратно ведут себя. Но мальчики всё убирают, моют, очищают. Особенно понравился спасатель, который на пляже. Он не просто присутствует там. Он реально следит за отдыхающими,контролирует кто куда заплыл, часто видели его в воде, на берегу у кромки воды, следил за детьми, общался .
Территория- отель не новый. Соответственно территория очень красивая, зелёная. Видно что ухоживают. Много уютных местечек, где можно посидеть, отдохнуть. Есть тропинки и дорожки, где можно погулять.
Спа. Парная горячая, вода в бассейне прохладная. Приятно было провести время в самые жаркие часы. Не совсем поняли сауну. 45 градусов... Ну только если охладиться от жары на улице :)))
Брали курс медицинского массажа . Массаж нам делала прекрасный специалист по имени Aslihan. Она физиотерапевт с многолетним стажем. Просто в диком восторге от её мастерства и золотых ручек. Эффект ощутимый после процедур. У дочери диагноз ДЦП. По приезду домой были на приеме у нашего врача- положительная динамика заметна. На следующий год хотим попасть в отель где будет работать она, чтоб опять пройти курс массажа.
Единственное что разочаровало- это Koffee Hause. Для такого громкого названия, и подавать кофе из обычного автомата, которые стоят в ресторане. Хотелось нормальный капучино. Справедливости ради надо сказать , что кофе по турецки варят по настоящему, по взрослому. Остальной кофе - без комментариев.
Хочется ли вернуться в этот отель? Скорее всего да. В этот отель хочется вернуться.
10
Ирина Т
Дата отзыва: 22 августа 2023
Отель хороший, кормили очень вкусно, разнообразно. Много овоще и фруктов, Мяса, рыбы. Много сладостей. Территория ухоженная. Номер убирали каждый день. Все понравилось, но не хватало утюга. Все понравилось
10
Pro_Strel2018
Дата отзыва: 16 августа 2023
Спасибо большое анимации и детскому клубу! Отель очень хороший, кухня замечательная, разнообразная. Ежедневные активити, прекрасное море и пляж. Отличные бары и алкоголь. Рекомендую для семейного отдыха.
10
Крис Д
Дата отзыва: 14 августа 2023
Отель прекрасный! вкусная еда, ее много! кондитерская, мороженое божественное! всегда есть места возле бассейна и возле моря! не надо приходить в 7 утра!!! публика интернациональная, поэтому все отдыхают в разных местах.
Сервис потрясающий! анимация весь день. Детский бассейн, горки, шоу...короче, все что надо -тут есть. мы за 8 дней один раз вышли из отеля)
Рекомендую семейный отель!
10
Li4nost
Дата отзыва: 11 августа 2023
Отдыхали с семьей (мама папа дочка 3 года) в сентябре. Первый раз поехали в Crystal в Турции, до этого много лет подряд ездили в Barut. Но обстоятельства сложились таким образом, что пришлось рассмотреть что-то новенькое. И мы ни сколько не пожалели. Номер был в левом крыле на 2 этаже, потрясающий вид: на лабиринт и море (с боку), в еде и напитках полное разнообразие, есть и рыба, говядина, индейка. Много фруктов. Заход в море пологий и песок, дочка из воды вообще не выходила. Вечерние шоу потрясающие.
Подытоживая вышесказанное, решили долго не думать и взять снова тур в Crystal Tat. И взяли ещё и родителей с собой.
Очень надеемся в этом году получить такое же количество положительных эмоций от отдыха.
И в качестве пожелания, как постоянным клиентам, очень ждём дружелюбного приема и 2 номера в левом крыле на 2 этаже.
Семья Elizarova приедет 2 сентября.
6
marinlaw
Дата отзыва: 30 июля 2023
Нахожусь сейчас в отеле. Конец июля 2023. 4-й день отдыха и уже масса негативных эмоций.
Отель заполнен почти полностью, что безусловно негативно сказывается на качестве сервиса. Много турков отдыхает в отеле и по моим впечатлениям сервис заточен именно под турецкого туриста. Анимация, песни, танцы очень много на турецком. Аниматор зачастую даже не утруждается переводом на другие языки, даже на английский. Что безусловно огорчает, не чувствуется радушие приема.
Языковой барьер, как и писали, присутствует. На русском практически не разговаривают, английский такое ощущение, что с обеих сторон туго. Тяжко. Русских аниматоров нет. На гест релейшн есть Анна- вот это чудо женщина, помогает во всем.
Заселили исключительно в 14.00, хотя в отеле с 7 утра, улучшить номер «за деньги да» тоже не смогли, по причине опять же загруженности отеля.
Уборка - плохо. На 3. Все вокруг какое-то заляпанное, залапанное. Лифт панорамный весь залапанный, не моют. Пляж убирают плохо. Лежаки не моют, не чистят, все в песке. Мусорки у лежаков к утру не очищают, столики, мусорки не моют. В песке окурки. Около мойки ног на пляже весьма специфический запах. То ли вода, то ли сток. Фу.
Теперь о грустном. Украли айфоновскую зарядку из номера, из шкафчика. Кстати, впервые такая неприятность за все года отдыха. По слухам, есть еще кражи.
На второй день пребывания, у ребенка острая боль в животе, экстренно в госпиталь. Поставили инфекцию. Ну может конечно и не тут подхватили, но кто знает… Бассейн по моим впечатлениям маловат для такого количества отдыхающих. Когда его чистят, не вижу. Работает до 20.00, потом уже всякие мероприятия около него. Не видела, чтобы его чистили.
Самое большое разочарование - мини клуб. Убогий. Небольшое помещение с маленьким столиками и все.. детей в нем нет, оно и понятно. Вечером сидят там иностранки с грудничками, кормят детей грудью. Хм.. Ни детской анимации, ни детских аниматоров не видела вообще. Впервые встречаю такое. Ребенок как любитель всех этих тусовок, активностей, очень огорчился.
Бронировала еще в России Аля карт на годовщину свадьбы, юбилей. Забронировали норм. С годовщиной не поздравили, ну ладно. Ресторан так себе (рыбный если что).
Из хорошего. Кормят вполне достойно. Со столами проблем нет. На территории много перекусов, кондитерская, мороженое везде и разное. Фрукты много и всякие разные. На пляже проблем с лежаками нет. Территория хорошая, красивая. По вечерам довольно интересная анимация.
Резюмирую. Отель конечно и не заявлен как люкс, но для отеля комфорт мое мнение СЛАБО! Кража - вообще из ряда вон.
10
Marat S
Дата отзыва: 27 июля 2023
Отдыхали в июле семьей из 3 взрослых и 2 детей. 10 ночей и 11 дней. Все было супер. Ежедневная уборка комнат, замена простынь каждый день. Вкусная и разнообразная кухня. Бассейн чистый, пляж ухоженный и вход в воду песчаный (немного есть метр где то с мелкими камнями, но, думаю не критично). Площадь и зона отеля очень большой, рекомендую!
10
Оля К
Дата отзыва: 23 июля 2023
Хороший отель! Остались только теплые и приятные воспоминания об отдыхе. Номер дали чудесный с видом на сад, работа ресепшн - на высоте, не смотря на то, что загрузка отеля огромная - помогают со всеми вопросами. Территория зеленая вся, очень красивая и ухоженная, есть аквапарк, очень много лежаков и по территории, и на пляже. Море конечно бесподобное, вода очень комфортная, а пляж - песочек, всегда были свободные лежаки.
Хочется отметить анимацию, с утра и весь день ребята работают на полную отдачу, а каждый вечер в разных уголках разные программы, причем на любителей - живая музыка возле бара, шоу в амфитеатре, классные вечеринки у сцены с потрясающими декорациями!
Питание разнообразное и вкусное, выбор огромный. В главном ресторане подтвердились отзывы по грязным тарелкам, но наверное это единственный минус этого отеля. А так есть куча мест, где перекусить (Гёзлеме у пляжа обязательно попробуйте), плюс есть три ресторана А-ля карт: рыбный, турецкий и итальянский. Нам понравился турецкий (Анне привет и огромная благодарность за всё)
По расположению отель очень близко к Парку Легенд - 7 мин на автобусе (15 лир или 1 💵), где разные по цене магазины от Waikiki до Hugo (нет Zara, но есть Victoria Secret) и фонтаны с вечерним шоу. Так же удобно доехать на этом же автобусе до Kadryie - там улочки магазинов, аптек с приятными ценам и выбором
10
Артем З
Дата отзыва: 18 июля 2023
Отель,в который хочется вернуться!
В июле отдыхали с супругой 2 недели,которые прошли незаметно!
Отель находится на 1 береговой линии и утопает в зелени. Это,безусловно,располагает к размеренному,безмятежному отдыху.
Каждый сотрудник отеля уделяет гостю внимание.
Конечно,чувствуешь ,что ты особенный клиент,что очень радует.
Хочу отметить работу наиболее внимательных сотрудников-Анна(сотрудник по работе с клиентами),доброжелательная и внимательная.Может решить любую проблему!
Также не остаётся незамеченной работа Волкан Бея. Он готов оказать любую помощь!
Особенно отметим ,что нам понравился ресторан аля-карт "Дары моря'. Настолько учтивы и доброжелательны официанты. Меню было выше всяческих похвал!!! В основном, отеле предлагают разный спектр блюд, самый взыскательный гость найдет себе по душе то, что желает.
Конечно, буду рекомендовать этот отель своим друзьям, и не только. Осенью хотим вернуться и привезти своих родителей.
Хочется пожелать дальнейшего процветания этому отелю ! Вы-лучшие!
10
Екатерина А
Дата отзыва: 16 июля 2023
Отдыхали в отеле с 24.06 10дней. две семьи с детьми 5.10.12лет (по трое в номере). В Турции 7 раз, поэтому сравнить есть с чем.
Отель нам понравился, отдых удался.
А теперь подробнее.. Дорога от аэропорта заняла минут 30.
Территория отеля большая, зеленая, везде чистенько. Все расположено удобно.ОГРОМНЫЙ ПЛЮС ОТЕЛЯ ЭТО НАЛИЧИЕ WI-FI,он ловил везде,даже в номерах…но не ловил в амфитеатре.
НОМЕРА
Номера дали отличные и рядом, прям напротив выхода в бассейн (начинаются на 33). Окна во внутренний дворик. Тишина. Номера не маленькие, в номере двухспальная кровать и односпальная, тумбочки, кресло ,столик, стойка с зеркалом,чайник, сейф и мини-бар. Мини-бар пополняется ежедневно-кола,кола зеро,спрайт,фанта,пиво,вода газ и без, холодные чаи несколько баночек,чай,кофе,сливки,сахар. Есть тапочки, кондиционер для волос,лосьон для тела, также висит дозатор в душе с гелем для душа шампунь(2в1) и мыло в дозаторе у раковины. Набор ват.палочки ват.диски-выдали только 1 раз,фен есть. Уборка достаточно хорошая, песка на полу не ощущалось. Минус-не где сушить белье! Сушили на балконе на стульчиках. За уборку номера ставлю 4 т.к. не следят за наличием средств гигиены в ванной комнате, приходилось просить горничную принести.
ПЛЯЖ.
Пляж шикарный, чистый. Лежаки свободные были всегда. Море прозрачное. В первые дни приезда было прохладненькое ,но потом, с каждым днем, море прогревалось все теплее.
Заход пологий,для детей шикарно. Песочек и при входе немного гальки, дискомфорта не доставляло. Бар на пляже есть-вода,пиво,б/а напитки, вино,шампанское,снэки.
БАССЕЙНЫ
Их пять. Главный –большой и около него небольшой для малышей. Лежаки у бассейна занимают с самого утра, в 8,30 свободных уже нет. Есть еще детский бассейн, он под навесом, мы в него не ходили, ничего сказать о нем не могу. Горки супер, дети катались ежедневно.
ПИТАНИЕ
Питание хорошее, но все же повторяется. По мне, так рыбы и морепродуктов было маловато-была дорадо раза 3, форель 1 раз и еще какая-то рыба,похожа на сибас. Кольца кальмара в виде салата-2раза и салат с креветками 2раза. Вечерами всегда были блюда на гриле-курица,говядина,индейка,баранина,люля,овощи, так же запеченая утка,ребра. Роллы были 1 раз. Фритюра много-фри,деревенская, луковоые кольца,картофельные шарики/палочки. Для детей есть детский уголок-там соки пакетированые, молочные коктейли, баночное питание. Есть уголок еды для веганов и всякое вареное/паровое. Из фруктов:клубника,черешня,дыня,арбуз,бананы,яблоки,груши,персики,нектарины,сливы.
Никогда никаких очередей в ресторане не было, столов так же всегда свободных полно. Официанты приносят напитки по вашему желанию,оперативно убирают со столов.
Минус-грязные тарелки и чашки. И судя по отзывам эта проблема встречается у многих.
Есть 4 ресторана al-carte/записаться в холле у русскоговорящего менеджера по работе с гостями(правее от ресепшн, ближе к лифту). Мы были в турецком и итальянском (На 10 дней отдыха,положено только 2 ресторана на выбор). Сразу скажу-не понравилось! В итальянском уж очень медленное обслуживание. Мы пришли в 19ч,а ушли в 21ч, дети все извелись,уже хотелось встать и уйти. Из еды понравилось тирамиссу, мороженое,лазанья.
В турецком-есть просто нечего, минимальное меню. Брали крылья, фри,ребра бараньи ( в порции 1 ребро,имейте ввиду). Крылья вкусные. Не советую к посещению.
Снэк-ресторан,работает до 17 вроде.В нем пробовали различные бургеры, закуски. Вкусно.
Кондитерская-супер мороженое,десерты практически такие же как и в основном ресторане. Вечером есть сэндвичи на перекус.
Султан бар, работает с 23 до утра -можно покушать поздно вечером и выпить любые алкогольные и б/а напитки. Еда по меню-бургеры,фри,салаты
Кафешка у амфитиатра и рядом с детской комнатой- пицца, вафли, фритюр.
Кофейня-в ней не были,нам кофе хватало на завтрак.
Фруктовая палатка-разные фрукты/ягоды в стаканчиках. Рядом тележка с вареной кукурузой(не каждый день).
Мороженое у пляжа-есть как шарики в рожок/стаканчик,так и в индивидуальной упаковке .
Гезлеме-лепешки с сыром,мясом,картошкой,шпинатом на выбор. Вкусно.
Пивной ресторан- не ходили, находится вдоль пляжа.
БАРЫ
У бассейна –большой бар, работает с 10 до 00. Бармены отличные, готовят любые коктейли. Импортный алкоголь есть! Главное его попросить. Из алкоголя есть всё, перечислять не буду. Так же есть орешки, чипсы. Качество напитков понравилось, голова на утро не болела)))))
Бар в холле-хороший ,из алкоголя так же есть всё.
Султан-бар в холле,работает ночью и до утра.
Бар на пляже есть-вода,пиво,б/а напитки, вино,шампанское,снэки.
Минус-нет бара у амфитеатра. Приходится идти с напитками от бара у бассейна,не удобно.
АНИМАЦИЯ
Днем аквааэробика, боче, пляжные игры. Вечером различные шоу в амфитиатре и тематические вечера «на» и «у» сцены на территории у бара. Шоу хорошие,интересные. Тематические вечера очень красочные, дискотеки на свежем воздухе.
Детская анимация-не ходили,не знаем. Мини-диско ни о чем! Наша пятилетка не танцевала ни разу,не зашло. В детской комнате не были.
Минус-нет четкого расписания вечерних программ-не понятно, когда вечернее шоу будет в амфитеатре,а когда у сцены около бара,а бывало,что шоу и в амфитеарте и у сцены,только в разное время.
10
Игорь С
Дата отзыва: 06 июля 2023
Отличный отель. Были 11 дней. Большая территория. Много точек питания. В любое время можно найти, где перекусить. Разнообразное питание, сервис отеля на высоком уровне. Немного "немолодой", но это компенсируется внимательным и учтивым отношением персонала к вашим вопросам и проблемам. Для решения текущих вопросов лучше обращаться не на ресепшн, а к сервис-менеджеру отеля, говорящему на русском языке. Сильная команда аниматоров постоянно что-то проводит в зоне бассейна.Есть водные горки. Каждый вечер концертная программа в разных стилях с привлечением музыкальных групп и исполнителей. Расстроила нерасторопность официантов в Итальянском ресторане (с момента заказа рыбного блюда прошло более часа и мы поняли, что они просто забыли). Аналогичная картина была и с десертом... Пришлось пойти в кондитерское кафе, там всё оперативно и вкусно. А в остальном всё на довольно высоком уровне. Спасибо за отдых!
10
Liliya T
Дата отзыва: 29 июня 2023
Добрый день) отдыхали семьей ( 2взрослых и 1ребенок 10 лет) с 18-28.06.2023г. Отель Crystal Tat Beach Golf Resort& Spa5* прекрасный отель. Номера аккуратные,белье чистое,полотенца меняли каждый день) Еда очень вкусная и разнообразная(фрукты,овощи,мясо,рыба,сыры, десерты на любой вкус). Алкоголь,соки,вода все хорошего качества. Ежедневная анимационная программа и много разных мероприятий. Красивая аккуратная территория,со множеством зелени. Два бассейна и изумительное чистое море. Отдельная благодарность сотруднику Анне со столика гест сервиса(любой вопрос решала и помогала во всем, большой плюс,что русскоговорящая👍🏻😘). И конечно огромное спасибо сотруднику бара Bilal 🫶. Прекрасный молодой человек, деликатный, внимательный,всегда с изумительной улыбкой,добрым сердцем и какими вкусными коктейлями он удивлял меня и ребенка( конечно безалкогольными для ребенка). В общем рекомендую этот отель!
8
Rustam382
Дата отзыва: 29 июня 2023
Отдыхали семьей в этом отеле с середины июня с двумя детьми 8лет и 4года. Отель в целом неплохой, но я был в пятизвездочных и получше. Теперь обо всем по порядку. У нас был двухкомнатный номер Family Room очень просторный, с небольшим балконом, для 4х человек более чем достаточно, претензий нет. За уборку номера ставлю 4 т.к. плохо следят за наличием средств гигиены в ванной комнате, приходилось просить принести. Ну и в целом я слышал на ресепшне, что люди часто подходили с какими-то проблемами. Но просьбы выполняют быстро. Основная задача объяснить что нужно т.к. персонал не говорит по-русски.
Питание. В целом хорошо, особенно понравилось, что было достаточное разнообразие фруктов. Есть хорошие пиццерия и кондитерская. Дети с удовольствием туда ходили.
Пляж песчаный, хороший, чистый, с пологим входом.
Хорошая анимация для взрослых: аквааэробика и всякие конкурсы в бассейне.
Что касается развлечений для детей. Есть 2 детских бассейна: один(глубина 30 см) для малышей под навесом , второй для детей постарше. Также есть аквагорки (для подростков рассчитано). Детская анимация слабовата, плюс аниматоры не знают русский язык. Есть детская комната, там можно порисовать или во что-то поиграть. Вечером устраивают шоу небольшие танцы для детей. В общем, где-то минут на 20.
Рядом с отелем ничего нет..если нужна аптека, или магазины с известными брендами, то надо ехать в ТЦ land of Legends, на такси примерно 5 минут, стоит 10 долларов. В аптеке есть русскоязычные продавцы.
Также из плюсов, что отель всего в получасе езды от аэропорта.
Есть врачебный кабинет в отеле.
Из минусов:
в номерах нет Wi-fi. На территории отеля может не работать временами. С одной стороны в отель приезжаешь не для того чтобы в инете сидеть, с другой это не очень удобно.
Персонал не говорит по русски и по-английски. Что-либо выяснить или попросить крайне затруднительно. Хорошо если у них есть телефон, они используют гугл переводчик. Даже на ресепшн такая проблема.
В отеле разрешено курение. Большинство посетителей не курящие, но и достаточно было курящих.
Самый большой минус это напитки, пиво, вино коктейли, соки - мне ничего не понравилось из того что попробовал. Поэтому лучше привезти алкоголь с собой.
Подводя итог: каких-то критичных замечаний нет, отель подходящий для семейного отдыха.
6
Александр В
Дата отзыва: 27 июня 2023
Отель вцелом неплохой. Неплохой алкоголь, в частности виски Singleton, коньяк, шампанское брют. Территория и анимация хорошие, красивые декорации, каждый день новые. Не понравилось качество уборки номеров, уровень чистоты посуды в главном ресторане ниже плинтуса, стаканы, тарелки как буд то просто водой всполаскивают, отчетливо видны следы еды предыдущих пользователей) Официанты расторопные, обслуживание хорошее. Но то, что в отеле 95% персонала знают только турецкий язык-это треш. Я не говорю про русский язык, они даже не знают английский!!! Это раздражало ужасно! В этот отель больше не вернемся.
10
zhankka
Дата отзыва: 25 июня 2023
Отдыхала в середине июня 14 дней. Отель понравился очень! Анимация - это праздник какой -то, особенно аквааэробика! Вечерние шоу, дискотека на поляне, все красиво декорировано, живая музыка! Также понравилось живая игра на рояле на ресепшн каждый вечер! Не понимаю негативных отзывов по поводу питания....что люди дома едят?! Было, мне кажется, все что можно из еды: красная рыба на завтрак, каре ягненка на гриле вечером, суши, говядина, утка, язык отварной....Напитки какие угодно в любом количестве! Очень понравился фруктовый салат на пляже и горячая кукуруза! Пляж широкий, песочек, лежаков много, правда к 9 часам у главного бассейна их не оставалось... Спасибо персоналу отеля за такой незабываемый отдых!!!
8
Татьяна Т
Дата отзыва: 25 июня 2023
Немного старое здание.
Хороший сервис. Удобное расписание. Разнообразная развлекательная программа.
Персонал как всегда на высоте во всей Турции. Особенно радуют коммуникации с магазинами и экскурсиями для туристов.
Отдыхала с ребенклм 17 лет и 7 лет.
Было весело. Каждый день был веселым благодаря аниматорам и персоналу.
8
Елена Щ
Дата отзыва: 24 июня 2023
Хороший мини-клуб, очень отзывчивая и доброжелательная девушка Kevser, изучает русский язык, очень любит детей. Весёлое мини-диско каждый день и бывает хорошее детское шоу. Ребёнку 6 лет нравилось проводить время в детском клубе
6
Анастасия К
Дата отзыва: 24 июня 2023
Отдыхали в июне 2023 года, семья трое взрослых. Хочу сказать, что тут ну очень много иностранцев. Русских тоже много. Начнём с « » визитная карточка этого отеля - это анимация и развлечения. Понравится и молодежи и тем кто чуть постарше 😅, живая музыка и отличная дискотека, все красиво декорируют перед дискотекой, восторг! территория не идеально чистая как тут пишут, в беседках регулярно не убирались неделями стаканы из под напитков (особенно где сад, там меньше людей гуляет)… пляж тоже не чистят, поэтому белого песочка как на Мальдивах не ждите. Но море тёплое и временами даже было прозрачное- когда волн нет. Много деревьев, растительности, что для этого региона не особо свойственно. Когда ехали, читали, что можно встретить черепаху на территории и встретили! Правда только один раз… номера хорошие, все работало. Теперь о минусах, главный минус-это кухня. Давайте будем честными это не кухня 5 звездочного отеля. Завтраки самые голодные. Есть нечего от слова совсем. Омлет, яйца, не самая вкусная выпечка, кофе. Мы ведь едем не только в море покупаться, но и поесть вкусно.
Обед и ужин давали мясные блюда, но они были ужасные, огромные нарубленные куски с жилами и хрящами плохо приготовленного жесткого мяса. Совсем не аппетитно. Понравился тушёный шпинат, его тут много. Паста очень вкусная. Вообщем на макаронах и картошке как-то продержались. Была пару раз баранина и ягнёнок, вкусно. Повара нужно научить готовить мясо, индейку, телятину и тд… иначе ваши гости так и будут голодными с утра до вечера. Есть кофейня с пирожными, после того как я сделала замечание сотруднику, что она руками накладывает пирожные, а потом вытирает сопливый нос, она меня запомнила и мне всегда накладывала только лопаткой. Однажды возникла ситуация с шумом от соседей ночью, но менеджер по работе с гостями Анна деликатно решила эту проблему, и ночами соседи больше не шумели. Ещё тут много спортивных разных развлекух, гольф, играли и дети и взрослые, баскетбол, настольный теннис под тентом в тени, но оно почему не особо пользовалась популярностью, видимо гости больше предпочитали бары с выпивкой. А мы с удовольствием играли! Вообщем вывод такой, что кухня подпортила впечатление и сюда мы больше не вернёмся.
10
Elena K
Дата отзыва: 22 июня 2023
Отдыхали с подругой в середине июня 2023 года в данном отеле. Переживали, что будет скучные и примитивные программы и развлечения. Однако, каждый вечер мы удивлялись, насколько организованы все шоу программы , ночной и дневной отдых. Особенная благодарность группе аниматоров отеля: Дениз, Апо и Эмра - вы лучшие из лучших. Если возвращаться, то только в этот отель, с большой благодарностью от всего сердца (Elena)
4
Jupsys12
Дата отзыва: 20 июня 2023
Отдыхаем сейчас здесь. Гостиница ну совсем не 5 звёзд. Максимум 4. По формальным критериям 5, но, как обычно, важны детали. Итак, по порядку.
1. Расположение. В 30-40 минутах от аэропорта. За пределами отеля глушь, есть маршрутка удобная и дешевая и дорогущее такси (20 баксов за 5-7 км до Белека).
2. Персонал. Ресепшен не говорит ни на каком языке мира, кроме турецкого свободно. Английский, немецкий и русский на уровне "у меня сломался ключ" или "спасибо большое, все хорошо". Если, не дай Бог, проблема серьёзнее, то будет сложно объясниться. Персонал ресторана в принципе кроме турецкого не знает языков. Даже заказ "one tea" для них не реально понять (это реальный пример, не ирония). Тарелки со столов убирают только есть просить или очевидно стол завален.
3. Номера. В целом номера уставшие. Большая часть выходит окнами внутрь отеля, а это значит шум и вибрации басов из динамиков часов до 12 ночи. Кому важно, имейте в виду. Размер номера ок. Все необходимое есть. Убирают номера очень средне. На балкон даже не выходят. Пепельницы самим надо очищать. Из набора есть только шампунь и ватный диск с палочкой. 5 звёзд, да?
4. WiFi. Это отдельная песня. Если вы когда-то пользовались нормальным интернетом, то здесь вы его с трудом найдёте. Не во всех номерах он есть. В зоне бассейна худо-бедно есть, но смотря к чему вы привыкли.
5. Лежаки и басейны. Это прекрасно! На первый взгляд их очень много. Потом становится ясно, почему. У бассейна в 6.30 утра вы не найдёте ни одного свободного на первой линии. В 7.30, если повезёт, найдёте места в кустах на лежаках на газонах. На море лежаков тоже много. Бассейны нормальные. Море хорошее, вход пологий. Пляж довольно чистый.
6. Еда. Скажу коротко. В основном ресторане на первый взгляд всего много, но бОльшая часть этого не вкусно. Фрукты не мытые! Будьте бдительны. Кусочки земли на плодах (яблоки, персики, абрикосы, клубника и тп). Выбор базовый. В сезон черешни черешни не было((( как в любом UAI отеле, много точек перекуса на территории. Но! Везде очереди! Очереди на гриль зоне в ресторане и на завтраке за бличиками (1 человек печет) и омлетом (1 сковорода готовит) 30 мин нормально. Народу очень много, гриль зона не рассчитана на такой поток.
Как итог. Мы ехали за солнцем и купанием. Мы это получили. Но более в этот отель замсвои деньги нет. И не посоветую.
8
Фруктовый А
Дата отзыва: 20 июня 2023
Прекрасный отель! Вернулся вчера из него, при заезде дали маленький номер, как я понял это был одиночный номер. Он был с видом на море, хотя оплачивали стандартный с видом на сад. В том номере пахло едой из ресторана и постоянно мешала музыка, но в целом ничего. Через два дня переселили в стандартный номер с видом на сад. Он был побольше, и вышеописанных проблем не было. Бассейны чистые, хорошие, в них почти отсутствует запах хлорки. Море хорошее, теплое. На море с лежаками не проблема, а вот у бассейнов смотреть надо еще утром. Питание нормальное, не Риксос конечно, но хорошее.
Минусы:
-Питание однообразное
-Нету безалкогольных коктелей в меню, есть только на алкоголе или на соке.
-В доме Гёзлеме большие очереди, и не самые вкусные лепешки
Плюсы:
-Отель о-о-о-очень ухоженный, как и территория
-Номера также ухоженные
-В разных местах можно взять как мороженое эскимо, так и фруктовый лед, так и в рожке
-Делают мороженое в рожках
-Очень вкусные десерты в паттисерии
-Анимация прекрасная! Не заезженная как во многих отелях, где просто турецкий танцы, бывают мини-диско и после них живая музыка с разными тематическими декорациями, в афмитеатре между танцами показательные выступления, например трюки на скейтах, было шоу "Король кристала" где среди 4-х женщин юморной ведущий вел соревнования
10
Zhanna S
Дата отзыва: 19 июня 2023
На данный момент отдыхаю в отеле вторую неделю! Отель отличный! Номер с видом на сад, большой семейный. Все везде чисто, персонал очень старается! Еда - просто супер! На ужин каре ягненка на гриле, рыба (дорадо, окунь, форель), язык отварной, запечённая утка, суши были, море фруктов (клубника 3 раза в день). Очень понравилось, что делают фруктовый салат около пляжа! Также понравилось, что помимо классического турецкого чая есть ещё видов 10 фруктовых рассыпных чаев - нигде такого не видела. Анимация - супер, почти каждый день просто праздник невероятный, и вечеринки, живая музыка в разных барах, рояль вечером на рецепции. Персоналу и управляющему отеля огромное спасибо за их ежедневный труд!!!
2
Irina
Дата отзыва: 18 июня 2023
Отель очень старый ! Плохое питание ! Грязная посуда в ресторане ! Дети ничего не ели кроме фри , качество еды на нижнем уровне , с дешевых продуктов . Хлеба нормально нет , разнообразия хлопьев для ребенка на завтрак нет , рис 1 вид и то такой себе , сыров нормальных нет , море продуктов нет , сладости низкого качества - выбора нет , кофе обычный как 3 в 1 , какой там натуральный , и так бесконечно…Еда однообразная , безвкусная , как в дешевой столовой . Я особо не пью алкоголь, но его нормально здесь тоже нет Отель не соответствует 5* по питанию совсем . Посуда грязная , на 5 чашек может 1 чистая , тарелки тоже надо смотреть ! Может кому это все нормально , но нас это совсем не устроило , мы не платили за 3* , а он этому соответствует !!!!
К обслуживанию претензий нет , персонал работает хорошо .
Первых 2 дня мы поняли что это ужас , попросили переселить в другой отель , мало того, что отель выставил штраф , уплати практически всю стоимость до конца отдыха , то представители Anex , тянули время перекидавая друг на дружку , ничего не посоветовав ! Этот отель не стоит своих денег !
Это был самый ужасный отдых
10
MaxEremin1973
Дата отзыва: 16 июня 2023
Очень хороший отель. Не маленький, но все компактно. Питание, обслуживание все на хорошем уровне. Конечно дискотека в соседнем отеле это нечто, но в 12 ночи все стихает. Мне показалось, что все стараются сделать отдых комфортным. Персонал позитивный, и отзывчивый. Спасибо всем сотрудникам отеля за отдых.
2
Евгения x
Дата отзыва: 11 июня 2023
Регистрация: быстрая (приехали после 14:00).
Номера: небольшие, от балкона одно название. Номера с видом на море дополнительно имеют ряд особенностей: живая музыка со стороны двери до 23:30, живая музыка от бара под окном до 23:30, музыка с дискотеки до 2:00 ночи. Дополнительно, если поселят рядом над рестораном, - сильных запах еды во время работы ресторана. Номера гарден вью в целом тише и без запаха. Переселиться сразу в номер с видом на сад не получится.
В номере не все есть при въезде (может не быть халата, тапочек и прочего), на ресепшен проблема решается.
Еда: еда доступна практически постоянно, съедобна.
Пляж: мелкая галька, встречаются острые камни.
Море: вход неприятный из-за наличия мелкой острой гальки, спуск резкий, мелководье отсутствует, после захода в море на глубине песок, само море мутное и на поверхности постоянно присутствуют пузырьки как от моющего средства.
Персонал: дружелюбный.
В целом не понравилось, т.к. отель советовали для спокойного отдыха, спокойного отдыха не получилось.
10
Irina T
Дата отзыва: 05 июня 2023
Здравствуйте! Приехали в отель в 9-30 утра и нас сразу же заселили и отправили на завтрак, что было очень приятно после ночного перелета. Понравился очень дружелюбный персонал, официанты приветливы, улыбчивы.В ресторане большой выбор разных закусок и основных блюд, голодным остаться невозможно. Хорошие алкогольные и безалкогольные напитки.Особая благодарность менеджеру по работе с персоналом Волкану, очень отзывчивый,любезный. Помог нам решить все наши проблемы, за что очень ему признательны!!! Отель рекомендую!
10
Елена С
Дата отзыва: 02 июня 2023
Отличный отель!
Территория:
Очень красивая, ухоженная!
Имеется несколько водных горок, ребенку они очень понравились. 2 бассейна для взрослых и детский бассейн. Отдыхали в конце мая, лежаков хватало.
Пляжная полоса широкая, вход в море хороший.
Питание:
В основном ресторане огромный выбор блюд, на любой вкус!
Выбор отличный, все вкусно!
Всегда несколько сортов мяса, и рыба на гриле.
В течении дня можно перекусить на территории отеля, лепешки гезлеме, шаурма, пицца, венские вафли.
Отличная кофейня с шикарными десертами.
Голодными не останетесь точно.
Еда и напитки круглосуточно!
Но одно но, Итальянский аля карт ресторан, не понравился, (он находится в ресторане Султан) записались в мой день рождения туда, на праздничный ужин, пришли, смутил вид дешевой столовой, никакой атмосферы. Выбор блюд маленький, и когда начали делать заказ, половина из меню не было, мы расстроенные ушли от туда, в общий ресторан.
Напитки:
Шампанское (брют) подают везде, на завтрак, обед, ужин, на пляже, у бассейна.
Делают вкусные коктейли.
Крепкие напитки не пили, поэтому по их наличию и качеству ничего сказать не могу.
Номер:
Номера чистые, обычные.
Халаты, тапочки дают.
За пределами отеля ничего нет, но ходит автобус, на нем можете добраться до парка Lend of Legend, и до местного рынка за 1 доллар.
Хочу отметить хорошую анимацию!
В течении дня интересные развлечения!
Не дают скучать.
На день рождения от отеля получила комплимент, торт и бутылку шампанского!
Обязательно вернемся в этот отель!
10
Сергей Ж
Дата отзыва: 02 июня 2023
Очень хороший отель с хорошими разведениями и территорией. Анимация очень веселая. Особенно Мурат, который ведет игру Дартс. На территории можно поиграть в разные игры, поплавать позагорать, все очень удобно, близко и коасиво ухожено.
6
Бактыгали Ж
Дата отзыва: 01 июня 2023
Отель после реставрации, состояние комнаты лучше чем на фотографиях, советовал бы обновить фотографии на платформах менеджменту отеля.
еда
первая линия пляжа песочек
в 30 минутах от Антальи
много зелени вокруг
минибар
-Wi-Fi в номере отсутствует, хорошо ловит на пляже в лобби, и возле двери. Полежать и полистать инстаграмм в кровати, не не не слышал!!!! Просили исправить 2-3 раза, реакции никакой. Приходилось срочные задачи делать в лобби
- Детские программы аналогичные на каждый день, чуть разбавлены по дням недели, мини клуб скудный на игрушки. Game Room платный
- В комнатах убираются тоже без контроля качества, хотя отель 5*, то пол в разводах, то полотенца не доложат, зубной набор пришлось запрашивать (забыли пасту из дома взять в торопях)
-Посуда в ресторане, нужно смотреть бокал чист ли или нет, тоже нет контроля качества за чистотой посуды и принадлежностей.
- по русский или по английский разговаривающий персонал на пальцах пересчитать можно. (Включая ресепшн, хотя туда по моему опыту работы на ресепшне должны брать со знанием английского обязательно)
-"Фотосессия бесплатная", но вот альбом с фотографиями или в электронном ввиде, 10$ да кадр, альбом за 300$-700$, я конечно не эксперт, но лучше за 300$ поехать на день в Стамбул на самолете , чем покупать фотографии или фотоальбом. Too Much
10
Sergei5555
Дата отзыва: 31 мая 2023
Очень хороший отель. От персонала до еды! Персонал отзывчивый, доброжелательный, помогает во всем быстро. Алкоголь в барах хорошего качества . Еды очень много и очень вкусно. Мясо - баранина, говядина, телятина, индейка, курица. Рыба- дорада, сибас, форель, лосось. Фруктов очень много. Также много вкусной выпечки. На территории отеля есть две кофейни( одна на цокольном этаже, вторая около poolbar). Кофе в них вкусный. Имеется beer garden . В нем пять видов пива, самое вкусное - bomonti, на мой взгляд. Очень вкусный снекбар.
Кристал тат бич - достойный отель за адекватную стоимость.
10
Ланская Ю
Дата отзыва: 31 мая 2023
Недавно вернулись из отпуска, который провели семьей в отеле Кристал Тат Бич Гольф Резорт & Спа. Были здесь впервые и остались очень довольны. Номера уютные, чистоту поддерживают, персонал приветливый. Питание вкусное и разнообразное.Детям всегда есть чем себя занять. Анимационная программа ежедневно радовала, как нас (родителей), так и детей. Отдельную благодарность хотим выразить шефу Барану (SHEF BARAN) и официанту ресторана Билалу (BILAL), без их заботы и дружелюбного отношения наше пребывание не было бы таким душевным и красочным)). Спасибо всему коллективу, ждем следующего отпуска, чтобы приехать снова.
10
Ксения С
Дата отзыва: 30 мая 2023
Отдыхали семьей 4 человека. Двое детей 9 и 17 лет. Семейный номер удобный, с полноценной дверью, большая ванная комната, все работает без перебоев, полотенца и Постельное белье новые. Шторы блекаут хорошо затемняют, мини бар пополняют ежедневно, в ванной есть мыло, крем для тела и кондиционер для волос. По запросу принесли дополнительные одеяла , тёплые. Но подушки очень плохие(, все в комках, и в шкафах отвратительные плечики для одежды, постоянно падают. Питание на наш вкус отличное, всегда 3-5 видов мяса и 2-3 рыбы от тушеной до гриль, много тушевых и свежих овощей, зелени. Всегда 5-6 видов фруктов- бананы, яблоки, персики, груши, абрикосы, клубника, нектарины, арбузы и дыня. Мороженое без ограничений хоть в упаковке, хоть в рожок, кормят и наливают 24 часа в сутки. Очень ненавязчивая и приятная анимация. Ребята не давали нам скучать! Если любите такие развлечения всегда найдёте чем заняться - боча, дартс, зарядка, стрельба из винтовки , аквааэробика. Каждый вечер шоу не только для взрослых, но и для детей ростовые куклы и представления. Территория очень чистая, ухоженная. Вход в море песочек, есть раздевалки и душ, лежаки хорошие.
10
Наталья С
Дата отзыва: 30 мая 2023
Хороший сервис, прилетели в 7 утра, почти сразу заселились, не пришлось ждать до 14. Просторный номер, в бежевых тонах, есть шторы блок аут, могли лечь спать а любое время. Отличное качество еды, разнообразные меню, стойки и овощи гриль, много фруктов и прекрасная кондитерская кофейня.
Анимация на высоте, каждый вечер разные программы и живая музыка. Клиентоориентированный и доброжелательный персонал.
Зелёная территория, обилие цветов, пальм и кустарников. Чистые бассейны, классные горки и множество еды вдоль пляжа, пицца, лепёшки с начинкой и бургеры с картошкой. Дети были в восторге.
10
александр б
Дата отзыва: 29 мая 2023
Очень приветлиаый и отзывчивый персонал.Решают все проблемы.Отдельное спасибо Volkan.Хорошее питание.Удобный пляж.Отель рекомендуем для семейного отдыха.Хорошие развлекательные программы.Номера оборудованы всем необходимым.Спасибо за хороший отдых.
10
Антонина С
Дата отзыва: 28 мая 2023
Отличный отель и обслуживание! Все очень дружелюбные, всегда помогут, подскажут даже если не говорит на Английском или русском. Персонал лучший, сервис лучший, к детям отношения супер, каждый улыбнется и сделает комплимент. Приедем еще!
8
Лариса С
Дата отзыва: 24 мая 2023
Отель вполне неплохой. Плюсы: Хорошее расположение, недалеко от аэропорта. Территория небольшая, но очень зеленая и ухоженная! Питание было разнообразное и все очень вкусное! Много мяса, рыбы, птицы, овощей, были кальмары, всевозможные салаты, фрукты, клубника была каждый день, ну и конечно же, большой выбор сладостей. Есть кофейня, где можно попить вкусный кофе. Посещали рестораны Аля-карт, самый лучший - рыбный! Были в полном восторге от приготовленной пищи! Итальянский не понравился. Уборка номеров была хорошей. Отличный песочный пляж! Он большой, чистый и широкий! Лежаков много, хватало всем. Море замечательное! Вход в море пологий, плавный. Была анимация, живая музыка, шоу, дискотека. Минусы: Номера старые и маленькие. Здание построено таким образом, что в номерах, которые расположены над Лобби-баром, очень шумно, создается эффект как в колодце....благо, что Лобби-бар работает до 12-00. В барах хороший алкоголь был платным. Не понравилось, что отдыхающие в мокрой одежде садятся на стулья, на кресла в Лобби-баре. Но это уже замечания к туристам, а не к отелю!
8
Александр C
Дата отзыва: 22 мая 2023
Неплохой отель, жаль территория невелика для такой вместимости. Питание хорошее, но мало сезонных ягод, фруктов. Отдельно скажу про Спа, очень заточены на впаривание процедур. Пришёл на массаж.. Бери сразу курс.. А отдельно одну процедуру, "нет массажиста, нет сдачи"...
10
Юлия
Дата отзыва: 18 мая 2023
В целом в отеле все понравилось , ребята из анимации молодцы стараются , выполняют свою работу хорошо.
Единственное , русский язык практически не знает никто.
Питание устаивает, много разных ресторанов и мест где перекусить вне часов работы основного ресторана, голодным никто не останется.
Алкоголь 24 часа, также есть еда в ночном ресторане. Для отдыха с семьей нам понравилось.
10
Lilit D
Дата отзыва: 16 мая 2023
Замечательный отель, очень внимательный и вежливый персонал, территория большая и ухоженная, пляж чистый с песком и мелкой галькой. Лежаков всегда на всех хватает. Пляжный бар радует шампанским в любое время и разными прохладительными напитками, но лично мне полюбился бар убассейна, там намешают любой коктейль по вашему заказу. Еда в отеле самая разнообразная, на любой вкус, не считая множества баров и снек перекусов. Приехали первый раз с семьей и с годовалым ребёнком, с коляской есть где гулять. Крытые бунгало, скамейки, детский центр, детский бассейн, и два взрослых, где тоже дети вполне могут плавать, горки отдельно. Номера все чистые и просторные, большая душевая с туалетом. В номере все есть, и холодильник, и чайник с чаем и кофе, и телевизор с русскими каналами. Балкончики со столом и стульями. Для семейного отдыха лучшего места не найти.
10
Katerina_77_S
Дата отзыва: 13 мая 2023
Были в этом отеле с ребенком вдвоем (6 лет) с 27 апреля по 10 мая 2023г. Заехали до 9 утра, засели сразу ииии при условии, что номер мы брали стандарт, нас поселили в номер с видом на бассейн и море (думаю т.к. загрузка у отеля была не большая). Огромное спасибо за это отелю (изначально брали до 07 мая, но продлили отдых на три дня, благодаря именно прекрасному виду из номера (1112) и очень внимательному персоналу). Когда попали в номере не было халатов, зубных щёток с пастой и шампуня. Халат и щётки с пастой по просьбе быстро принесли. А вот по шампуню сказали, что дозатор в ванной это и есть и шампунь и гель для душа 2 в 1. Так что кто не хочет мыть голову гелем для душа, шампунь возьмите с собой. Но справедливости ради моет он хорошо, волосы приятные после мытья. Отдельно стоят пузырьки с кондиционером для волос. Так же есть лосьон для тела после душа. Персонал, как уже отметила выше-старается. Особенно отмечу бармена на Лоби Саммета. У меня заболел в первые дни ребенок(продуло, т.к. мы прилетели не в погоду) и нам всегда давали горячее молоко с мёдом по просьбе, даже после 12, если ребята были ещё на месте. Спасибо за это отдельное. И отмечу Марьям из кофейни (бариста) самый вкусный кофе делает она. По напитками добавлю все на уровне отеля, даже лучше. Коктейли особо не пила. Вино тоже так и не попробовала.Крепкий алкоголь тоже не пью, а вот шампанское, которое льётся рекой достойное и голова от него не болит на утро. Пиво хорошее в минибаре стоит и в лобе. По еде есть все, рыба, мясо овощи фрукты(фрукты только после 7 мая стали давать разнообразные и арбуз и дыню и клубника в последний день появилась) до этого видимо не тратились на неё из-за маленькой загрузки отеля. Вообщем мы увидели раскачку отеля от не сезона в сезон. И на анимации и шоу программам это тоже отразилось. С каждым днем все насыщенные и интереснее. Очень хорошие десерты в кондитерской от чизкейков до Магнолии. Привезла 3 кг веса))) Территория у отеля зелёная- хорошая, на территории обитают черепахи и котов много , ребёнок у меня постоянно котов подкармливал. Горки, детская игровая есть. Но в игровую он у меня не ходил. Ездили в легенду своим ходом 15 лир в одну сторону на 23 автобусе(скорее маршрутка). 10 минут и там. Вообщем-то отелю 5, персоналу 5. Нам все понравилось, думаю возможно вернёмся в этот отель. Отмечу, что в Турции мы были в первый раз.
P.s. экскурсии мы брали у гида в Пумуккале, рафтинг с каньеом и легенда. Все понравилось. Брали машину на прокат 50евро/сутки. Если хотите почти в два раза дешевле , лучше доехать на автобусе до Белека или Кадрие и там взять, но закажите заранее. Если ближе к дате, то смысла ехать в город уже особо не будет.
10
Карина
Дата отзыва: 12 мая 2023
Итальянский аля карт официант Ebru idris cumaali Ali очень отличный сервис, добрые и хорошие официанты, классное обслуживание, все просто суперрррр!!! Спасибо Вам огромное! Очень вкусное меню, хороший выбор, отличная атмосфера!
10
Venture39708951153
Дата отзыва: 10 мая 2023
Вкусная и разнообразная еда. Отзывчивый и шустрый персонал. Красивая территория отеля. Каждый вечер детские развлечения, концерт или живая музыка. Рекомендую для семейного отдыха.
10
Katrina K
Дата отзыва: 07 мая 2023
Отдыхаем сейчас тут. Всё на уровне. Отель небольшой, однако всё чисто, ухоженно. Персонал приветливый. Еда вкусная, особенно курица на вечернем столе) По вечерам в баре живая музыка, потом и в диско можно сходить) Все магазины на месте. У каждого номера есть балкон. В целом очень довольна поездкой, отель хороший.
8
Valery S
Дата отзыва: 01 мая 2023
Добрый день! Только приехали на отдых, с 01 по 11 мая 2023. Заселение прошло заранее, до 11 утра, что безусловно приятно. Хотя жена предварительно писала в отель, и предупреждала об этом, и с третьего раза ей даже ответили на запрос-)) Думаю, банально помогла не полная загрузка отеля. Вместе с нами приехали другие гости и их тоже заселили раньше. У нас оплачен номер с боковым видом на море, номера с прямым видом на море или на бассейн при бронировании не предлагались. В итоге вида на море по факту нет и балкон не отдельный, очень маленький, слева за перегородкой другой балкон соседнего номера. Хотя при обращении в отель, писали о том, что балконы одинаковые. Наш номер 3435. Фото приложу к отзыву. В номере не было халатов, постельных принадлежностей и полотенец для ребёнка. Нужно было все просить. Но принесли и довольно быстро. Из плюсов отеля , множество кафе /баров/закусочных на территории, достойная коктейльная карта, чудесная кондитерская. Еда вкусная, не люкс, но это и отель другого уровня. Бассейн центральный и сама территория очень красивая. Но купаться сейчас будут готовы не все. Вода в море плюс 18, в бассейне не сильно теплее-)) будьте готовы🤪 Погреться на солнышке точно сможете, а при желании и освежиться. Сам отель понятно не новый, не ждите сумасшедшей красоты лобби и тд, но и не «ушатанный». Видно, что приличное состояние поддерживают, и это также приятно. Горки кстати работают, спасатели следят за порядком. Все на уровне! Очень надеюсь, что нам поменяют номер и оставшиеся 10 дней отдыха мы проведём с другим впечатлением. Спасибо!
10
Татьяна
Дата отзыва: 29 апреля 2023
Прекрасный отель, очень вкусные и разнообразные блюда , много развлечений на территории отеля, замечательные аниматоры, чистый ухоженный пляж. Спасибо команде аниматоров за прекрасно проведенный отпуск!
10
leonid E
Дата отзыва: 28 апреля 2023
Отдыхаем неделю с 23 апреля, очень хороший отель, персонал потрясающий, достаточно разнообразных интересных активностей, ребята аниматоры молодцы, находят подход к каждому отдыхающему, очень понравилось рекомендую к посещению
8
Malinowna
Дата отзыва: 02 апреля 2023
Отзыв, спустя полгода и в преддверии нового бронирования.
В целом - стандартный отель со стандартной летней концепцией для Турции.
Если коротко и о самом главном:
Плюсы:
- расположение - да, вы не сможете дойти пешком до рынка или тц, но вы сможете взять такси и за 10 минут доехать до парка легенд или района кардие.
- Вкусная, разообразная еда.
- Хорошие матрасы и подушки, чистые номера.
- Отзывчивость рецепции - мы просили поменять номер, а также была реализована возможность продления номера в день отъезда. Через ресепшен также заказывали такси.
- Хороший, чистый пляж. Галька тонкой полосой на входе в море, не критично.
- Зеленая и большая! Территория. Гуляли каждый вечер.
Минусы:
- Смена номера. Впервые. Ввиду заселения в старый корпус, от ресепшена направо, из лифта налево и доооо конца! Насколько мы поняли там живет персонал и находятся технические помещения. Номер без балкона, с очень маленьким окном. В номер никак не дотягивается сигнал вайфая. Всю ночь мы слушали звуки льющейся воды в трубах канализации. Отель пошел на встречу и переселил. Спасибо.
- Плохой сигнал вайфай, об этом много писали и это правда.
- Была неприятная ситуация в баре на пляже, заказали две порции местной шаурмы - за 40 минут заказа мы не дождались, официанты отмахивались в стиле «дада, все будет» и делали вид что нас нет. Ушли.
- Много народа в сезон. Есди вы придете через час после начала ужина или завтрака - сесть будет проблематично.
- Отель не отвечает на письма на оф.почту. Я писала дважды, но в пустоту.
На данный момент стоит вопрос о бронировании тура. Отель также рассматривается вновь.
А еще на сайте отеля написано про некий кошкин дом, за который получена некая премия, но мы так и не нашли этот дом
8
Lana L
Дата отзыва: 10 ноября 2022
Crystal Tat hotel 5,*
Ездили семьёй из 4 человек
Вообщем отдохнули хорошо
Еды было много на разный вкус
Я лечила зубы в итоге не могла какое то время жевать но не смотря на это я голодной не осталась :) Персонал хороший, территория чистая Погода была супер 26-28 тепла
Айран вкусный пили его постоянно
Единственное вино не вкусное но мы особо не расстроились на айран налегали И интернет плохо ловил в номере единственный минус по нашему мнению
В отеле говорят хорошо по русски и по английски
У моего мужа было день рождение так ему принесли торт фрукты шампанское поздравили его Это было не ожиданно но очень приятно
Мы себя там ощущали как дома
Впоследний день нам разрешили использовать комнату дополнительно 2 часа бесплатно
У нас правда остались очень приятные воспоминания об этом отеле
С удовольствием сюда вернёмся
Всему персоналу шлем огромное спасибо благодаря всем им наш отпуск оказался удачным!
8
Vladimir Vladimirovich ®
Дата отзыва: 05 ноября 2022
Все вполне культурно!
Отель немного уставший,но живой.Хорошая уборка,персонал позитивен.Ресепшн при заселении немного создал проблем (требовали доплатить и капризничалю,довели меня по сути до белого каления) но в итоге созданную проблему сами успокоили и решили
10
Ольга С
Дата отзыва: 03 ноября 2022
Только вернулись из отеля ,отдыхали с 23.10.2022 по 2.11.2022. Большое спасибо отелю Кристал Тат Бич Гольф Резорт за прекрасный отдых! Хороший номер на 3 этаже (2313), хорошая кухня, ухоженная красивая территория отеля, есть ёжики, по вечерам в баре на террасе живая музыка, вечером дискотека , шоу в амфитеатре. Дневной анимации не было,. Хочу казать отдельное спасибо беллбою Сулейману и Хамзе ! Сулейман отлично говорит по русски и мои вопросы сразу решал. Очень хорошее отношение всем отдыхающим отеля.
10
Валерия Р
Дата отзыва: 03 ноября 2022
Только вчера приехала из этого чудесного отеля. Отдыхали с семьей и друзьями. Получилась большая компания из 10 человек - дети от 3 до 8 лет, молодежь от 25 до 35 лет и мы с мужем (59 лет). Остались довольны все . Питание на 5 , хороший алкоголь, мороженное с 11 утра и до позднего вечера. Отличный миниклуб. Пряж просто шикарный . Мы все в восторге от отеля !
6
Мария
Дата отзыва: 01 ноября 2022
Приехали в отель 22 октября в 21:25, с мужем и ребёнком , спросила до скольки ужин , ребёнок был голодный, сухо сказали у вас 5 минут осталось ….
Заселили в номер , окна выходили на помойку…. Было видно кусочек моря, в 11 вечера каждый день выкидывали огромное количество бутылок, грохот стоял ужасный , по утрам дым из кухни и запах, и приезжала помойка , не могли спать с открытым балконом , номер убирали каждый день , меняли полотенца и пополнели мини бар , в мини баре была вода, минералка , одна бутылка пива , и газировка , оставляли деньги , не оставляли ничего не менялось ) один раз оставили 5 долларов , постель застелили на этом все, полотенца не доложили , бар не пополнили )
Пляж прекрасный, море чистое, пляж чистый, зонты беда, женщине очень тяжело его открыть . Убирали постоянно и мусорки и столики на пляже . Бассейны маленькие и холодные , анимация отсутствовала от слова совсем , за 10 дней, 2 раза приезжали какие-то коллективы , на 45 минут , а остальные дни либо просто ставили музыку , либо пел кто-то в микрофон, очень скучно. Напитки на любой вкус , но вот Махито не сделали сказали ночью 👀.
Еда однообразная , пресная , столики всегда есть в любое время , только официантов не дождёшься, проще ходить самой , персонал будто делает одолжение, мужчины в частности , отель на 3 , 5 даже не пахнет , ходили на комплекс , хаммам , массаж в пене и после просто массаж , мне пилингом содрали кожу на ногах , за 8 дней так и зажило как ссадина …. За те деньги , что мы отдали , не очень , больше сюда не вернёмся.
10
Navigator63575677674
Дата отзыва: 23 октября 2022
Были в сентябре семьей с 2-мя детьми 9 лет и 1 год. Если коротко, то понравилось! Смело можем рекомендовать семьям с детками!
Отдыхали в течение 3-х недель, поэтому была возможность составить представление об отеле.
Заселили быстро. Отель чистый, территория ухоженная. Номер 2-комнатный на 3 этаже с видом на море. В номере все устроило, особенно приветственные фрукты и орешки)). Убирали регулярно, расходники в номере пополняли тоже.
Сразу скажу, что мы из тех родителей, кто на отдыхе проводят время с детьми, поэтому лично нам представленной анимации хватало. О детской комнате ничего не могу сказать, не пользовались их услугами. Вечером каждый день программы в разных локациях. Больше всего понравилась живая музыка с хорошим вокалом в открытом кафе у лобби.
Территория большая. При отсутствии променада вдоль моря, было где пройтись с коляской. Есть детская площадка. На территории живут сухопутные черепахи, ежи, добрая собака.
С питанием проблем не было даже с годовалым ребенком. Много ел с общего стола. Ассортимент разнообразный (всегда несколько видов мяса, птица, рыба, гарниры, национальные блюда, овощи в разных видах - свежие, гриль, маринованные; супы), приготовлено вкусно. На завтраке при входе в ресторан шампанское. Фруктов большое количество, сладостей море (просто "безобразие" какое-то :-)). Утром в основном ресторане выставляют баночное детское питание, молочко в упаковках, соки. Днем молочко и соки представлены в детском баре у детского клуба.
По поводу алкоголя не могу ничего сказать, не пьем. А вот кондитерская прекрасна (скучаю)! Кофе, чай, мороженое, десерты и все это с 11 утра и до 23 вечера! Множество точек питания по всей территории. Для меня загадка как можно остаться голодным при таком разнообразии. Из ресторанов аля карт больше всего понравился морской кухни, очень вкусно (окунь был божественный).
Море было теплым, свободные лежаки всегда могли найти. Не могу согласиться с автором отзыва выше, что не убирается пляж. Убирается, еще как. И дорожки метут, и мусор собирают. Но туристы тушат сигареты в песок, одноразовую посуду за собой в урну не выбрасывают, потом воробьи на остатках пищи устраивают пирушки.
Отдельных хороших слов заслуживает персонал - вышколенный, ненавязчивый, учтивый. Особенно запомнился мужчина в возрасте - официант в основном ресторане (прошу прощения, не запомнила имён). Огромный молодец! Подтянутый, приветливый, носится от стола к столу наравне с молодежью. Парень спасатель на горке "змея" - такой худенький, улыбчивый, жилистый. Каким-то непостижимым образом с утра и до вечера проталкивал в трубу горки тушки отдыхающих 100 кг, респект! Фати-бей, наше сердце принадлежит Вам! Корректный, компетентный, конкретный, выдержанный, обаятельный, одним словом, профессионал своего дела в работе с отдыхающими. Несколько раз помогал в решении вопросов - всегда быстро, четко, вежливо. Саол, ар кадаш!
Большое спасибо за прекрасный отдых! С удовольствием приедем к вам еще.
С уважением, Олеся
6
Евгения Г
Дата отзыва: 21 октября 2022
Очень огорчены тем , что в отеле кроме вечерних представлений не проводились ни какие мероприятия !
Аниматоры ленивые не хотят выполнять свою работу .Постоянно какие то отговорки , то погода , то бассейн холодный . На улице 27 , большая часть туристов ждёт аквааэробики , а им видите ли вода в бассейне холодная ( бассейн без подогрева )
Гуляли вдоль пляжа ,видели как аниматоры отеля Green max проводят аквааэробику в море .
Для детей тоже только мини диско. Несколько раз приходили в мини клуб , ни какой программы нет .
В общем Отель для пенсионеров . Остальным , в том числе и семьями с детьми будет скучно !!!
10
Анастасия С
Дата отзыва: 21 октября 2022
Очень даже неплохой отель.отдыхали с ребенком 1,5 лет. Было чем накормить, предоставлялись одноразовые приборы, стульчик. Для взрослых тоде достаточно большой выбор еды..Кофе хороший, мороженое👌
Территория большая, зелёная, лежаков хватало всегда.
Несколько раз застали неплохую ночную дискотеку🔥Вусные коктейли, удобный спуск в море
Чистота и уборка конечно не идеальны, но если вы едете отдыхать, а не проводить ревизию, то отель хороший😊
8
29041964EGT
Дата отзыва: 17 октября 2022
Добрый день, отдыхаю в этом отеле не первый раз.Увидела много положительных изменений на территории отеля и внутри: поменяли ковровые покрытия, бар, фрукты,гезлюме- на пляже, Cafe house, кондитерская. Порадовала кухня и в основном ресторане и в снеке.Спасибо! Один очень значительный минус- пляж! Зонты не открываются, пляж неубирается, дорожки не чистятся,как будто пляж не принадлежит отелю, а ведь весит "голубой флаг"В остальном, всё- хорошо
10
Anna O
Дата отзыва: 17 октября 2022
В отеле отдыхали второй раз и надеемся, не последний. Хочется отметить доброжелательное отношение персонала, отличный сервис и великолепный пляж и ласковое море. В отеле большое разнообразие блюд, отлично приготовленных и большой выбор напитков. У отеля большая территория на которой имеется все необходимое для комфортного отдыха детей и взрослых. Рекомендуем выбирать этот отель, разочарований не будет.
10
Olga L
Дата отзыва: 09 октября 2022
Милый отель в котором регулярно вечером живая музыка, персонал делает все что бы вы себя чувствовали комфортно, очень терпеливы к отдыхающим, так как наш брат турист часто считает, что его все должны понимать причём на языке туриста… в барах хорошие напитки и хорошо делают коктейли, кофе в главном ресторане для меня плохой, но если его все пили значит, это просто я привередничаю, но зато чай просто замечательный. Кофе хороший можно найти в кафетерии, так что страдать не придётся.
10
Tatyana
Дата отзыва: 04 октября 2022
Отдыхали в этом отеле в период с 30.08.2022 по 09.09.2022 втроём ( бабушка, мама и ребенок 2 года). На мой взгляд идеальный отель для семейного отдыха, особенно с детьми. Мы приехали в отель рано. Быстро оформили, после завтрака заселили. За это очень благодарна отдельно, потому что с маленьким ребенком до 14 часов было бы очень тяжело ожидать.
1. Номер нам дали суперский. На 4 этаже ( номер уже не помню🫢🤦🏼♀️)Вид из номера был на соседний отель и частично на море. Так же внизу видимо был задний двор кухни. Шум , который там переодически бывал нас вообще не беспокоил. Номер чистый, просторный. Шумоизоляция хорошая. Из соседних номеров звуков вообще не было слышно, за дверью слышно было, если кто-то громко разговаривал. Уборка каждый день, полотенца меняют регулярно, постельное белье меняют каждые три дня. На мой взгляд уборка слабая. Полы моют плохо! Душевую, раковину, туалет, сантехнику не мыли вообще.
2. Питание. Великолепное! Основной ресторан. Было всёё , кроме морепродуктов. Но лично для нас это не минус. Супы есть, да два вида, но они вкусные очень. Разнообразие хлеба, сладостей, сыров, колбас. Разные закуски, соления, свежие овощи, зелень. Различные варианты национальных блюд. Разновидность макарон от простых до готовых блюд ( типа вок с курицей, овощами). Мясное разнообразие ( баранина, курятина, индейка, говядина). Рыба белая, красная. Роллы. Фрукты были самые вкусные это клубника, дыня, арбуз, слива, яблоки. Очень большой выбор йогуртов. А ещё лепешки с разной начинкой( мясо, шпинат, сыр) это божественно🤤 Есть так же отдельное диетическое меню! Очень важно , когда отдыхаешь с маленьким ребёнком. Варенная курица, рис, картофель, гречка. Есть молоко горячее и холодное. Есть соки. Так же есть микроволновка и блендер, что очень удобно. Официанты все молодцы! Спасибо огромное каждому! Всегда обслужат, не было такого, чтобы приходилось ждать. Убирают быстро. Я заметила, что во время ужина народа прям много и ребята все выкладывались прям на 1000%.
В целом в течении дня покушать есть везде и всегда. Очень удобно расположена палатка с фруктами около пляжа. Напитки любые тоже везде и всегда!
3. Территория небольшая , уютная, ухоженная. Для прогулок идеально. Есть детская площадка. Так же есть платные развлечения ( игровая комната, карусель, музыкальные машинки)
4. Пляж. Отличный. Заход пологий. Песок очень сильно нагревается). На пляже есть бар. Тоже очень удобно. Из минусов. Ломаные зонтики. И окурки в песке, но здесь больше претензия к гостям! Всё таки отель семейный, 80% это семьи с детьми. Кинуть бычок в стаканчик это не так сложно! Хуже, когда дети эти бычки находят в песке! Ну и основной минус, который тоже относится к гостям! Забить шезлонг полотенцем. После 10 утра фактически нет свободных мест.
5. Вай фай работает по всей территории!
6. Салон красоты. Нууууу вот там есть мужчина, уровень профессионализма сомнительный. Я пришла на окрашевание бровей, после пару замечаний , сказал делай сама. 😂 Так что его вообще не рекомендую!!!
7. Спа центр. Мне очень понравилось. Особенно массажист Лиа ( если я не ошибаюсь). Я ходила на релакс массаж и это было божественно🤤. Она творит магию. Ей отдельное спасибо 😘
8. Персонал. Огромную благодарность хочу выразить персоналу! Всеееее отзывчивые, контактные, дружелюбные. Если кто-то не говорил по -русски , то я пользовалась онлайн переводчиком сразу на турецкий язык! Очень удобно! Рекомендую😀 Так же огромную благодарность хочу выразить команде фотографов. У нас была фотосессия и ребенок капризничал, наш фотограф быстро соорентировался и за 20 минут отфотографировал нас на разных локациях , а фотки получились бомба😀Кстати, все ребята говорят на русском языке. И ребята из магазинов тоже русскоговорящие , очень дружелюбные, контактные.
Как итог. Отель великолепный. Для нас в нём есть всё! Если когда-то полетим в Турцию, то сюда😘
Благодарю всех за наш великолепный отдых!!!!!
8
ArteM X
Дата отзыва: 02 октября 2022
Ездили с друзьями, две семьи с детьми. Мы за двух взрослых и одного ребёнка отдали 240 тр за 10 дней (с 22.09 по 01.10).
Отдыхом остались очень довольны.
Плюсы:
- погода в это время года шикарная
- пляж большой песчаный, лежаков достаточное кол-во
- убираются ежедневно , качественно как и пополняют минибар
- вечерние детские шоу просто отличные - дискотека , ростовые куклы , танцоры , акробаты и тп. Ребёнок в восторге был
- еда отличная. Не знаю о чем пишет отзыв ниже , но это явно не хот-дог , а то что люди могли сами себе жарить на гриле на завтрак ( видимо какие руки такой и хот дог ). Шведский стол огромный выбор начиная от красных рыб жаренных, соленых до разных видов мяса баранина , телятина , индейка и тп
- прекрасные мясной алякарт ресторан. Где сам жаришь барбекю из подготовленного мяса
- снек бар отличный, всем советую в него сходить
- территория большая , разнообразная , не тесно . С кучей разных зон . Одних Баров штук 6ть, бургер бар, горки, баскетбольные и теннисные площадки, мини гольф , большой бассейн с водным поло, занятия по зумбе и тп и тд. В общем отель не самый новый , но наверно это больше плюс , тк территория отличная. Сейчас отели так не строят - идея впихнуть максимум номеров на небольшой территории. Здесь не так, места всем много
- алкоголь достойный , бармены приветливые
- рядом парк ленд оф лендженс где можно оч не плохо пошопиться. Цены в три раза дешевле Московских, много разных оригинальных брендовых магазинов. На такси ехать 10 мин за 10 долларов.
- советую провести фотосессию , в целом не дорого 400 - 500р за фото. Фотографы хорошие , приветливые , не навязчивые. Территория отеля позволяет много разных зон для фото выбрать, фотографы все расскажут. Нам оч понравился фотоальбом.
Минусы:
- дневная детская анимация никакая. Аниматоры в троем стоят в стороне пока ты будешь сам с детьми играть в детской комнате. Вообще безинициативные, детей даже не встречают. Ходят только и говорят что потише играйте )). Хорошо что в отеле есть где с детьми самому поиграть. Но большая просьба Администрации отеля обратить внимание на работу детских аниматоров. Если б не это , то поставил бы твёрдую 5ку.
- отель точно не для молодежи , а семейный. Если вы хотите пенные вечеринки и конкурс мокрых маек , то вам не сюда. Зато с детьми тут вполне комфортно.
Как пожелание к руководству вечернюю анимацию делать не только живую музыку от артистов но и чередовать с диджей сетами. Просто папа вечеров были чисто турецкие исполнители со своими песнями. Весь весер тяжело слушать , для тех кто языка не понимает.
10
Никонова В
Дата отзыва: 02 октября 2022
Очень хорошо провели 7 дней нашего отпуска. Конец сентября порадовал прекрасной погодой. Отдыхали в этом отеле в 2009 году, и вот вернулись снова. Отель ничуть не разочаровал. Питание на высшем уровне. Очень разнообразно, вкусно и красиво. Десерты это отдельная история. Фрукты- каждый день вкуснейшая ароматная клубника, арбузы, дыни и остальные фрукты. Пляж достаточно большой. Места хватает всем. В течение дня и по вечерам есть развлечения. Сотрудники отеля очень приветливые и стараются во всем помочь своим гостям.
4
Владислав
Дата отзыва: 01 октября 2022
Так, с чего бы начать длинный обзор на данный отель... Ну во первых этот отель подходит только для людей 50 (пенсионеров), т.к. из анимации здесь присутствуют: ежедневный дартс, вечерняя дискотека, на которой все люди сидят за столиками с лушают громкую музыку, и изредка появляются переодетые в костюмы аниматоры для детей... Молодёжи в данный отель ехать не советую, никакого движа нет, ровестников, с которыми можно было бы затусить во время отдыха раз, два и обчелся, бабки ругаются на разных языках, что им все не по душе, а самая главная проблема заключается в еде, всё по времени, основной ресторан (шведский стол) работает определённое время, остальные кафешки предлагают бедный ассортимент еды, особенно в ночные часы с 21-30 до 7-00, если хочешь плотно покушать и ли же перекусить дессертом с чаем, то тут такое не выйдет, про хот-дог отдельная тема (фото приклеплено), даже собаке своей не дам. Меню на завтрак просто грустное, в столовке на улице репертуар в разы выше, чем тут, все фото прикреплю. Для семей с детьми тут так же особо заняться не чем, бассейн для детей холодный, аквапарк больше рассчитан на подростков, меню детское оставляет желать лучшего. Перейдём к проблемам взрослых, алкоголь в стекле без нескольких десятков баксов вы здесь не увидете, пиво разливное пьёшь, как нулевку, другого нет. Остальной крепкий алкоголь по вкусу - разбавленный. Есть тут кафе "Snack bar", в него лучше не ходить, еду приносят минут через 15-20, частенько забывают некоторые позиции из заказа, в связи с чем приходится ругаться. Персонал почти не разговаривают на русском и английском, что усложняет коммуникацию во всех сферах отеля. Платили 450к рублей за 4 персоны за отдых в отеле 5* на 9 дней, 8 ночей (с 23.09.22 по 01.10.22), в итоге получили полнейшее разочарование. Тут DJ не сможет даже поставить нужную вам музыку, потому что он её не знает, ни за деньги ни за что другое... И ещё что можно отметить, что с 20 года поменялся генеральный директор отеля, в связи с чем сильно изменилась
анимация и конкурсы для отдыхающих. В соседних отелях всегда что-то происходит, а тут полное разочарование. В итоге, выходит, что это не отель 5*, а санаторий 4, где даже каждый день полы не моют, и не пополняют полностью бар и съедобные расходники в номере. Цена качество, это на сюда. Одним словом - ОТСТОЙ, не советуем.
10
Меруерт К
Дата отзыва: 30 сентября 2022
Мы в этом отеле уже третий раз, в целом отель соответствует хорошей 5 -ке. Замечательно продуманная система питания, весь день у тебя есть доступ ко всему, мороженое, фрукты можешь кушать с утра до вечера, это очень классно, ведь во многих отелях они доступны только в определенное время. Также отель на каждые 7 дней вашего пребывания предлагает посетить бесплатно аля карт ресторан с восхитительной живой музыкой. С записью вам поможет прекрасная Галина на стойке guest relations, которая разговаривает на русском и проконсультирует в любом вопросе. На улице каждый день играет живая музыка, скрипка, саксофон, гитара, барабаны, в сопровождении с голосом солиста, в лобби пианист, теплый ветерок, чашечка кофе, что еще нужно для уютного вечера. Для удобства в ресторанах, барах лежат одноразовые влажные салфетки, это плюс отелю, не во всех отелях такое есть. Прекрасный персонал, все готовы угодить, пытаясь разговаривать на русском. Единственное полотенца нуждаются в замене. Каждый отель имеет свою фишку, мы готовимся к отдыху целый год и считаю, надо видеть самое хорошее в Турции среди цветов на берегу моря.
10
Gennady G
Дата отзыва: 30 сентября 2022
10 дней в конце сентября, от “Pegas”.
Предоставленный номер (sea side view) отличный, номер 1201.
К работе персонала, обеспечению, питанию нет никаких замечаний.
Алкогольные напитки средние: красное вино и игристое вино совсем не понравились, белое - неплохое. Крепкие не пили, к коктейлям замечаний нет. Пиво нормальное.
На пляже народу много, но лежаки всегда есть. Мы же размещались на полянке в 20 метрах над пляжем, там все места разбираются до 8:30. В целом проблем с местом и лежаками не было.
10
Daniya
Дата отзыва: 22 сентября 2022
В отеле все понравилось, в особенности, следующее:
1. Отличные зелёные лужайки с деревьями для отдыха в шезлонгах 2. Ухоженность и чистота территории, хороший пляж, пологий вход в море 3. Очень вкусная и качественная еда во всех ресторанах и точках питания, профессиональная работа барменов и официантов. Вкусный кофе по-турецки) Вообще в ресторанах все молодцы! 4. Хороший детский уголок, карусели, детский бассейн, еда для детишек 5. Отношение к нам службы работы с гостями (Галина), которая предоставила удобный тихий офис на 2 дня для работы он-Лайн. 6. Работа Несибе и Ахмета на ресепшн, их вежливость, клиентоориентированность и способность быстро решать все проблемы гостей.
Спасибо всем огромное!
2
Алихан У
Дата отзыва: 22 сентября 2022
1. Еда - безвкусная, однообразная. Фрукты и овощи одно название. Детский уголок - это просто какая-то шутка, там нечего выбрать
2. Плохая уборка, всегда остается грязь. Если в начале у вас было 3 больших полотенца и 4 маленький то после каждой уборки на одно уменьшается и остается минимум. В итоге бережешь эти полотенца, потому что они не сохнут
3. Теннис платный, мини-гольф платный, баскетбол платный... полный отстой
4. На пляже 5 ЗВЕЗД ходит чувак и продает кукурузу. Это что прикол какой-то?
6
Александра
Дата отзыва: 14 сентября 2022
-
Сервис очень плохой, на ресепшене встретили нас «никак», не дали карточки для полотенец, ничего не пояснили, не дали хотя бы какой то брошюрки с информаций где что находится, часы работы ресторанов.
В ресторане официанты приносят напитки сами, но нужно очень долго ждать когда вас обслужат, некоторые просто проходят мимо, обслуживают в основном только турков
Уборка комнат плохая, комната бывает убрана только после обеда, были дни когда вообще не убирали
В целом отель красивый но видно что старый и его не реставрировали
Главный плюс это хорошая и вкусная еда. Возле пляжа можно брать фрукты и перекусы, тоже все очень вкусно
Хороший заход в море, удобно с маленькими детьми, нету ракушек камушков, чистый песочек
4
Limpa99
Дата отзыва: 12 сентября 2022
Отель нам не зашел совсем. Не понравилось ничего.
Еда ужасная, все невкусно. Все теплое. Каша на завтраке похожа на воду. Все несоленое. В ресторане обслуживание плохое, официанты бегают, но толку никакого. На завтраке дождаться сока или кофе трудно, проще сходить за этим самому.
Вечером на ужине тоже самое. Беготня и суета, поймать официанта еще тот квест.
Номера небольшие по площади. Маленькие, даже крошечные балкончики. В 5 звездах настолько низкого качества банные принадлежности. Шампунь это диспенсер с каким-то мылом 2 в 1. Мыла нормального нет, только жидкое. Полотенца банные тонкие, махра уже с них вся стёрлась. Нас было двое, но номер дали на троих, с тремя кроватями.
Ни одного российского канала по ТВ нет.
Пляж. Доброго слова нет. Зонты ужасные. Чтобы открыть нужна помощь, по крайней мере женщинам точно. Столов нет, на большинстве зонтов нет и круглых столиков. Много зонтов в плачевном состоянии, сломаны спицы. Деревянная дорожка грязная. Постелено покрытие, под ним слой песка, не убирается. В течении дня найти кого-то невозможно, никто за пляжем не следит. Только один сотрудник убирает мусор. Есть душ. Но! Из него течет ледяная вода! Это просто ужасно. Все грязное, убирается только иногда. На берегу моря несколько дней валялась пустая бутылка, так никто и не убрал. На пляже вроде как есть зона только для взрослых, но так как служащих нет в принципе, то никто за этим и не следит.
Бар на пляже. Коктейли это "шедевр". Их просто не умеют делать. Столы грязные, шатаются. Надо просить чтобы хотя бы убрали. Из подсобки бара пахнет такой тухлятиной, что невозможно сидеть неподалеку. Тележки на которых развозят посуду грязные.
Гезлеме делают из готовых лавашей, даже не катают тесто. Невкусно.
У бассейна грязно. Ни разу не видела никого кто убирался бы.
В отеле всего 2! лифта. Один идет в ресторан, второй к пляжу. Они в разных концах. Можно прождать лифт долгое время, пока он проедет сверху вниз и забьется людьми. В отеле очень много отдыхающих с маленькими детьми, с колясками, в лифт просто не помещаются. Вечером к лифту с пляжа стоит очередь!
Когда заселились в отель, не дали абсолютно никакой информации об инфраструктуре. Ни какие рестораны, ни время работы, ни что есть на территории. Только в лифте увидели инфу, сфотографировали для понимания.
Вечерние развлечения это или живая музыка ( только из-за нее добавила одну звезду в отзыв) или просто включают музыку. Никаких шоу , ничего. Понять что будет вечером, какая программа, невозможно.
Не понимаю почему у этого отеля 5 звёзд. Поверьте мне есть с чем сравнивать. Побывала во множестве мест и отелей. Заплаченных денег он не стоит однозначно. ПОЛНОЕ РАЗОЧАРОВАНИЕ.
10
vfhbyf v
Дата отзыва: 07 сентября 2022
Хороший пляж, чистый большой бассейн, есть горки для детей и взрослых. Еда вкусная,всего очень много, очередей нет. О о очень вкусные арбузы и персики. Рыба нескольких видов каждый день и на любой вкус. Отличная баранина и курочки на гриле. Вечером для детей и взрослых много развлечений. В 10 минутах на автобусе парк с вечерним шоу и моющими фонтанами. Спасибо за отличный отдых !
10
Анастасия М
Дата отзыва: 27 августа 2022
Искренне не понимаю людей, которые пишут плохие отзывы об этом отеле. Были в свадебном путешествии. Номер с боковым видом на море, да, слышно музыку, но не до такой степени, чтобы не смочь уснуть (хотя дома муж спит только в берушах) , да и приехали мы не в номере сидеть.😉 Еда разнообразная, вкусная, рыба, креветки в любом виде (салат, соте, кляр) были, может вы плохо ищете. 🤷🏽♀️ Весь персонал отзывчивые и добрые люди, в течение дня трудятся как пчелки, анимация интересная и ненавязчивая. Территория большая, зелёная, чистая, есть, где погулять, что тоже является большим плюсом. С удовольствием приехали бы ещё раз😊
10
Minja B
Дата отзыва: 26 августа 2022
Все прошло нормально. Заселили нас бистро. Еда нормальная. Територия отела не большая и не маленкая-такая как надо. Пляж отлични. Персонал вежливи. Анимация для детей хорошая. Рекомендую. Цена у этого отела всегда чуть ниже Delphin, IC i Royal, ну разница только в том что номера устаревши и нет люксовых блюд. Ну это совсем норм и отель нам очень понравился! Рекомендую!
10
Бахрам А
Дата отзыва: 22 августа 2022
ЛУЧШИЙ ОТЕЛЬ В КОТОРОМ МЫ БЫЛИ В ТУРЦИИ !! Были раз 5 в Турции ! Этот отель и его обслуживание на высшем уровне ! Еда вкусная ! Детей в этом отеле любят целуют веселят , ухаживают !!! Все есть для семейного отдыха ! Все ! Территория большая и комфортная !! СОВЕТУЮ !!!
Оставлять чаевые советую ! Бармены , официанты , всем огромное уважение ! Работают 24/7
Были в мае с 13 по 24
10
Abrikosova
Дата отзыва: 15 августа 2022
Отличный отдых! 9 дней отдыхали с ребёнком 2,8 г. Отель нам очень понравился, отдыхаем в сети Crystal летом, когда на отели премиум цены для нас не доступны. Скажу так, что этот отель из сети Crystal мне понравился больше всего. Территория компактная, но и не маленькая, очень зелено. Расположение всех локаций очень правильное. В отеле 24/7 питание, не было такого, чтобы искали где накормить ребёнка. Выбор еды хороший, не большой и не маленький, были креветки, кальмары, рыба гриль, рыба в холодных закусках, мясо в разных исполнениях, привезли 5 кг лишних😅.
Аля карт рестораны: рыбный - вкусно и красиво, но для детей если они не едят рыбу вы найдёте только картошку фри.
Барбекю ресторан: готовишь сам на решётке очень колоритно и безумно вкусно.
Аквапарк: такое впечатление, как будто работал весь день.
Детский городок и развлечения:
Хорошая детская комната, бассейн детский скучный, фонтанчик на грибке не работает. Хорошая детская площадка. Игровые автоматы и весёлые мотоциклы на которых катаются по территории -стоимость 8 евро.
Надоедливые фотографы, за один день подошли 4 человека, устали уже объяснять, что нам не нужны однотипные фотографии, которые мы сделали месяц назад.
Хороший алкоголь, есть и европейский.
Отличная не навязчивая анимация! Сам не замечаешь, как участвуешь в ней.
Пляж и море это просто сказка для отдыха с детками, песок, вход в море идеальный, пляж чистый. В снэк Аля карт хотелось бы видеть горячий суп, а то в меню представлен холодный суп из айрана, ребёнок такой есть отказался.
Номер нам достался суперский на 5 этаже 3505 с видом на море, НО! Как тут и пишут с видом (внизу) на помойку, и мы с 6-7 утра слушали, как подъезжают машины грузят и убирают эти баки, Боже, а в 8 утра начинает пылесосить уборщица в коридоре, в 9 утра уборщица начинает ломиться в каждый номер, чтобы убраться, а в обед когда спал ребёнок мы слушали метание бутылок в помойку 😅конечно всыпаться нам так и не дали. Завершаю свой рассказ… в этот отель я отправлю родителей 100%, но мы (молодёжь) врядли вернемся, но я все равно ставлю твёрдую пятёрку отелю. Отдельное спасибо, хочу выразить Галине и Habibi с гест релешн, которые помогали нам сделать наш отдых отличным, действительно профессионалы своего дела!
6
Илья Б
Дата отзыва: 14 августа 2022
Цены на отдых выросли, в Сочи ехать не было никакого желания, поэтому выбрали Турцию. В прошлом году отдыхали в Нирване Космополитан, очень понравилось, но в этот раз пришлось выбрать отель на сегмент ниже, то есть из "Лухарей" - в средний класс :) При этом Нирвана в прошлом году стоила столько же, сколько в этом - Кристал тат :))
В целом все неплохо, еда есть, с голоду умереть не получится, море отличное, места на пляже - в наличии, но есть ряд нюансов, про которые Вам турагенты и блоггеры на ютубе не расскажут:
1. Если едете с детьми и они плохо засыпают под ОЧЕНЬ громкую музыку, то Вам точно не подойдет номер с видом на море. И никто Вас об этом не предупредит. Дело в том, что отель имеет X-образную форму. В этом "Х" пляж и море находятся с вот этой стороны икса: ->X. На этой же стороне расположена ивент-арена, из которой в 22.15 начинает раздаваться ну очень громкая музыка и лучше всего ее слышно угадайте где? Правильно, у Вас в номерах с видом на море. Вся эта сторона икса как амфитеатр. Музыка играет до 00.00 - так что либо под нее засыпать, либо не спать до завершения сего концерта. К слову, амфитеатр в отеле тоже есть, он на краю территории, в нем нет танспола и бара, поэтому там только просмотр представлений (начало в 21.30 и завершение примерно к 22.15-22.30), а вся музыка и дискотека - на ивент-арене. На мой взгляд, это серьезный косяк инфраструктуры. В той же нирване ивент-арена = амфитеатр, а сам отель имеет иную форму, потому музыка в номерах не так слышна (по этому пункту сравнение двух отелей разных категорий считаю допустимым)
2. Еда....ну она есть. Я бы описал этот аспект словом "псевдоразнообразие". Вообщем, еды много, но все приготовлено крайне средне и ниже того. Взять банальный ужин: куча блюд с телятиной, индейкой, курицей, говядиной и тд жаренное, тушенное с овощами и т.д, плюс приготовленное на улице на гриле. Вроде перечень блюд длинный. НО:
- все изо дня в день одинаковое и на тех же местах
- на гриле некоторые виды мяса делают хорошо, другие (говядину) - в виде подошвы
- рыба на гриле - пара вариантов, сменяющих друг друга изо дня в день, различающихся только количеством костей
- морепродуктов почти нет (за 12 ночей - 1 раз были мидии, 1 раз креветки)
- фрукты есть, но разнообразия не много. Из ягод - только клубника
3. Кабаны размещены только за лежаками, то есть нет кабан на первой линии. Это бред конечно, в них потребность сразу отпадает
4. Если в видео-обзорах увидели что-то про маленькую, но очень уютную территории отеля с лежаками, гамаками и пуфиками на газоне, то.... в реальности все не так: лежаки на газонах есть, но как и те, что у бассейна - 100% заняты полотенцами в 8 утра. Это даже странно, полотенца лежат очень однотипно, как будто персонал для отдельных гостей занимает. Пуфиков нет, гамаков всего 3 у кабан, всегда мокрые
В итоге территория скорее просто маленькая, чем уютная
5. Коктейли в барах... ну оочень средненько. Не ожидайте ничего попсового и серьезного, просто цветное пойло.
6. На русском и английском почти никто из персонала не говорит
7. Жирный недостаток - нормального кофе на территории нет
В номерах - пакетики 3 в 1, в лобби официанты ленятся и всегда стремятся сделать из автомата (тот же 3 в 1), рядом стоит кофе-машина, но нужно на нее прям пальцем показывать и настаивать, чтобы сделали из нее, но все равно кофе такой себе. С утра его можно найти только в лобби. На территории больше нигде, даже отдельный кофе Хаус почему-то открывается с 11.00 !
В итоге, если ничего выше среднего от отеля не ожидать и ехать без детей (либо с детьми, которые легко засыпают под звуки тракторного завода), то все норм
8
Elise
Дата отзыва: 13 августа 2022
Мне пришлось ехать в отпуск в самый жаркий месяц лета:) я рассчитывала что буду только плавать и отсыпаться. Локации всех мест отдыха расположены очень удобно. Два бассейна, и один малюсенький около мини-клуба. Кстати, он под тентом, что очень удобно. Даже для августа достаточное количество лежаков: у бассейна, правда, они всегда заняты (не знаю, почему...вода в бассейне аж горячая, народу там много, не поплавать), у моря места много, на травке стоят лежаки, зонтики от солнца. В течение всего дня работает фруктовый уголок, пекут лепешки гёзлеме, на территории несколько баров, несколько ресторанов a la carte. Мы были только в seafood, ничего необычного, вкусная простая еда, рядом шумит море, над головой разноцветные фонарики, очень приветливые официанты: Лейла и Мустафа:) в баре у бассейна и в лобби делают разнообразные коктейли. В Passtiseri внизу весь день мороженое и пирожные. Ненавязчивая, но старательная анимационная команда, вот прямо молодцы! Я наблюдала, с какой теплотой девочки, которые работают с детьми, общаются с ними, меня это очень подкупило. Фотографы тоже умело предлагают свои услуги, не пристают, общаются с гостями. Еще отмечаю работу спа-центра (Елена).
Еда обычная, ее хватает, официанты не всегда успевают подготовить столы, но они стараются. Или иногда приходилось самим идти за напитками, потому что долго ждать приема заказа напитков. Но это некритично, конечно. По утрам можно завтрак начать с шампанского. Очень неплохая работа guest-relation, отмечу прежде всего Галину.
Теперь о минусах: основное-это частые поломки в системе кондиционирования, нам даже пришлось поменять номер из-за того, что в ночь он так и не был починен, что при такой жаркой погоде не дает возможности отдохнуть ночью. А поломки за 11 дней были 4 раза. Я считаю, что необходимо для таких случаев иметь запас вентиляторов. Неустойчивая работа wi-fi. Вечером в интернет войти почти нереально:( а в некоторых номерах вообще невозможно.
За пределами отеля погулять негде, а территория для прогулок невелика.
В общем и целом, менеджмент старается, и у него по большей части получается! Спасибо!
4
Анна Комарова
Дата отзыва: 01 августа 2022
Отдыхали в отеле с 25.07.22 по 01.08.22 вместе с молодым человеком. До этого уже были в Турции и в Белеке в том числе, поэтому есть, с чем сравнивать.
Заселили нас только в 14:00 (знаю, международные стандарты), но решить вопрос с заселением пораньше не удалось. Ладно, полная загрузка отеля, бывает. Ждали на ресепшен. Доступ к Wi-Fi не давали, пока не заселимся, гостевой не предложили. Все это время (приехали мы в 10 утра) сидели в лобби без связи.
Заселили в бунгало, нас это порадовало, изначально запрос таким и был. В номере не оказалось сейфа, о чем мы на следующий день сообщили сотрудникам отеля. На нас посмотрели, как на умалишенных, мол, вы что, он же в гардеробе. На мои слова, что ничего в шкафу, кроме открывающейся системы с проводами, нет, никто не отреагировал. Также подтекал душ, все эти проблемы мы озвучили гиду Александру от Anex Tour. При нас он сходил на ресепшен и «договорился» о том, чтобы к нам пришли и все сделали. Обещали в течение 15 минут. Никто, конечно, не пришёл. Единственный человек, который нам помог — это Галина, русскоговорящая сотрудница этого отеля. Она сходила к нам в номер, убедилась, что сейфа нет, в этот же день запрос был удовлетворён.
Из косяков номера – неработающий холодильник, но мы им не пользовались, да и сил снова просить всех по два дня уже не было. На балконе не было сушки для белья, сушили, развесив на стульях. Аптеки в отеле тоже нет, зато куча всяких магазинов с сувенирами и сумками а-ля Диор и Шанель. Ремонт в номере старый: на стенах подтеки, на потолке в ванной – вываливающийся светильник. Не критично, но неприятно. В первый день, кстати, ещё и в номере не убирались, тоже пришлось напоминать сотрудникам, как должно быть. Интернет — это такая боль, что даже банально фото отправить невозможно: вай-фай отваливается. Сигнал хороший только в лобби, где всегда много людей, потому что, видимо, в номерах не ловит ни у кого.
С анимацией все плохо: были на одной, идти на вторую желания уже не было. Детская выглядела так: в костюмах героев из разных мультиков аниматоры двигались под музыку, этакие этюды. Никаких тебе танцев с детьми, ничего. И это при условии, что у нас детей нет, но сам факт. Взрослая тоже скучная: приезжали какие-то приглашённые танцоры-акробаты, это, конечно, поживее детской, но так было не каждый день. Аудиторию не держат, мест в амфитеатре все много, потому что люди уходят с середины «шоу».
Еда в отеле хорошая, есть кальмары, мидии, ананасы, правда, не каждый день. Но если вы хотите все это есть, нужно бежать в первых рядах, потому что даже спустя полчаса Арбузов уже нет, в дынях только ошмётки.
Выселение из номера в 12:00, накануне обещали, что сможем продлить на 4 часа за 80 евро. По итогу с утра оказалось, что продлить нельзя, полная загрузка.
Из плюсов: кондитерская с разным мороженым, десертами и кофе. Десерты тут вкуснее, чем в ресторане. Понравилась концепция а-ля карт барбекю, где сами жарили мясо. Отдельный лайк за горку в виде дракона. Зелёная территория, конечно, радует глаз, но это же само собой разумеющееся для отеля такой площади и региона… В общем, если хотите весёлый отдых с хорошим сервисом, поищите ещё отели в Белеке, возможно, даже за аналогичную стоимость будет лучше.
10
Иван К
Дата отзыва: 27 июля 2022
Шикарный отдых, очень вкусная еда, напитки в т.ч. импортные, дружелюбная и весёлая анимация, местами очень крутые вечеринки) на пляже песок, очень близко к центру антальи, можно доехать на такси/автобусе за пол часа максимум, рядом есть интересные водопады в белеке, советую)
10
Наталья Л
Дата отзыва: 27 июля 2022
Отдыхали семьёй в отеле с 11.07 по 24.07, брали два стандарта с боковым видом на море. Номера 2204 и 2208 – отличные, со свежим ремонтом, вся техника функционировала хорошо. Отель многолюдный, но наличие разных релакс- и фудлокаций делает отдых расслабленным.
Что понравилось: Море, свободные лежаки на пляже, бассейны, горки, вечерняя анимация, работа лобби-бар и терраса-бар - везде кайф. Официанты в ресторанах и бармены услужливы и расторопны, особенно если рядом представители администрации отеля. Стойка выдачи пляжных полотенец работает целый день и распложена удобно. Представители отеля дежурят у бассейна до 7.30, чтобы особо предприимчивые туристы не занимали лежаки. Мы вставали в это же время и шли на пляж купаться, море рано утром шикарное, после обеда бывают волны.
Не понравилась работа кондитерской-патиссерии, девушки неприветливы, устают, а если подходит ребёнок, глаза закатывают. За питание поставили 4, выбор блюд большой, но не всё приготовлено вкусно, жесткое мясо, по утрам бывает чёрствый хлеб, невкусные арбузы…
В восторге от первой недели отдыха: в Турции были праздничные дни, в отеле отдыхало местное население, радушие и качество услуг – на 5) На второй неделе стало грустнее, почувствовали экономию отеля. К примеру, убрали вино из бич-бара, оставили только пиво. Так и не поняли логику, зачем. Рядом есть пивной бар с разными видами пива. Во фруктовом ларьке стали выставлять неспелые фрукты, черешню заменяли огурцами.
Ездили на такси в центр Анталии (80$ туда-обратно), погуляли, пошопились в ТЦ Марк-Анталия. Ездили также в Дипо аутлет, цены низкие, ассортимент показался небольшим.
Отелю спасибо! Если администрация возобновит концепцию начала лета, несомненно, будут только высокие оценки, с удовольствием вернёмся на заявленную концепцию.
10
Krisfuny
Дата отзыва: 27 июля 2022
Классный отель, песчаный пляж, первая линия, очень разнообразное и вкусное меню, хороший и чистый номер, импортный алкоголь, а ещё самая главная фишка для меня - это кофейня, готовят вкусный зерновой кофе! Всем советую для посещения))
10
Элеонора
Дата отзыва: 26 июля 2022
Отличный отель. Есть всё что нужно!
Чистая территория, видно, что очень за ней смотрят! Просто замечательный персонал. Территория достаточно компактная. Места хватает всем. Единственное, хотите у бассейна, зантмайте в 7.40 утра. Но так как всё рядом мы лежали на море и ходили в бассейн.
Номера хорошие. Дополнительный диванчик большой, двухместный.
Питание хорошее. Бывает лучше. Но поверьте этого достаточно. Выбор большой. Десерты, вот здесь у них пробел. Их мало. Особенно турецких. Да и не надо они!
Вечером программы, живая музыка, диско. Коктейли и алкоголь хороший. Есть и виски ред рейбол. Ну вообщем известные марки есть. Но надо попросить. Бесплатно.
Фруктовая лавка у пляжа. Отлично идёшь и берёшь любые фрукты!
Вообщем советую!
4
HeyWayPay
Дата отзыва: 11 июля 2022
Приехали с женой на 2 недели (отдали ~ 4500$). В основном отель ориентирован на турков, их было около 60% отдыхающих. Везде слышен только турецкий язык и турецкая музыка. Официанты и бармены не понимают элементарных слов на английском.
Аптеки на территории отеля нет, до ближайшей - 3км. Отельный доктор знает только турецкий язык и общается со всеми с помощью переводчика.
С питанием в отеле все плохо. Вроде бы еды много, но когда пробуешь - больше половины гарниров невозможно есть. По поводу мяса все тоже грустно, каждый день жарят курицу на мангале, которая надоедает уже на третий день, иногда также бывает говядина на гриле, но она сухая как подошва. 1 раз за 2 недели сделали баранину на кости, очень понравилась. Морепродуктов в отеле нет. Никаких мидий, королевских креветок и крабов вы здесь не дождетесь.
Пул бар понравился, все бармены приветливые и почти никогда не бывает очереди. Алкоголь очень хороший, что приятно удивило. Бармены знают много коктейлей, но к сожалению почти никто не умеет грамотно их делать. Из барменов могу отметить барменов Samet и Deniz - они просто супер!
Все официанты в отеле шикарные, с улыбкой подходят, забирают посуду и приносят напитки.
Отель имеет большую красивую зеленую территорию. Безумно понравилась кофейня, где милые девушки делают любые варианты кофе. Для тех кто любит сладкое - в отеле есть кондитерская. Поскольку в главной столовой кушать не хотелось - обедали в ресторане около пул бара, там можно заказывать по меню разные блюда, готовят очень хорошо.
Номеров с нормальным расположением в отеле совсем немного, вам должно повезти. Одна часть номеров с видом на приезжающие постоянно автобусы/такси с туристами, другая находится над помойкой, которой гремят в час ночи каждый день, а некоторые окна выходят вообще в столовую над мангалом. Даже боюсь представить как люди живут там с запахом, дымом и постоянно гремящей посудой (фото прилагаю).
Сам номер внутри неплохой, но у нас были сломанные ящики и неработающий сейф.
Звукоизоляция в отеле отсутсвует совсем. Уже в 8 утра было слышно бегающих и орущих детей по коридору.
Очень огорчил рецепшн. Когда подходишь с какой-то проблемой - тебе мило улыбаются, говоря, что сейчас все решат и со всем помогут, что очень обнадеживает. В итоге ты ждешь 10 минут и тебе отказывают в твоей просьбе, либо просят подойти позже в другое время и точно также отказывают. Пока не начнешь возмущаться и требовать - на тебя всем наплевать.
В отеле совершенно отсутствует анимация, точнее она как бы есть, но просто молча ходят и ничем не отличаются от отдыхающих. Утром и днем тихонечко играет турецкая музыка у бассейна. Есть активности: дартс, боча, волейбол и тд. Аниматоры не зазывают народ, либо делают это очень тихо, так что никто не слышит. Приходится постоянно следить за временем, чтобы не опоздать на игру. Из более 500 отдыхающих в отеле - на волейбол не могло собраться и 12-ти человек, потому что аниматорам абсолютно пофиг будет ли кто-то вообще играть. Волейбол часто у нас вела русская девушка аниматор. Правил не знает и счет не ведет, просто тихонько сидит в тени и ее не видно и не слышно. Как можно работать в отеле и вести волейбол, не зная правил и не играя в него? Наплевательское отношение к отдыхающим.
Вечером отель радовал развлекательной программой: было шоу в амфитеатре и после приезжали диджеи или группы, поющие живую музыку под открытым небом. Привозили различные декорации и все выглядело очень красиво. Огорчило то, что часто включали турецкую музыку, либо пели современные хиты, но почти все делали это ужасно (народ просто расходился).
Как итог хочу сказать, что своих денег отель не стоит (4500$ за 2 недели на двоих), но раз отель задрал такую цену - то, пожалуйста, соответствуйте. Больше в сеть Crystal ехать не планирую.
8
Татьяна С
Дата отзыва: 09 июля 2022
Отдыхали в июне в этом отеле. Хочу поблагодарить за гостеприимство весь персонал, а также прекрасных поваров за разнообразную кухню ! Все стараются и на своем месте! Теперь по существу: коктейли лучшие делают в лобибаре , кофе понравился только турецкий ( там же) . чемодан на обратную дорогу стоит обвернуть и взвесить заранее в отеле у мальчиков отвечающих за багаж., мы накупили много всего и был бы большой перевес)) Куда стоит съездить вечером? в the Land of Legends ! там шоу фонтанов, шопинг отличный и просто красиво погулять, 23 автобус через дорогу ехать минут 10. Про пляж и море- все хорошо, если загорать у лодочной станции, там меньше людей, комфортнее. Недостатков мы не искали, как в Ревизоро с белыми перчатками и фонариком под кроватью не ползали). Номер у нас был шикарный в тени с видом на море и хвойные деревья ( оплачивали заранее дома) . Спасибо за тортик и шампанское в ДР, очень приятно☺️. В целом, Белек и Турция понравились, мы не были тут 20 лет))и это уже совершенно другая Турция! спасибо за теплый прием☺️
10
Юлия Е
Дата отзыва: 06 июля 2022
Добрый день
Отдыхали семьей в июле 2022г. Отличный отель, хороший персонал. Приехали в 9 утра. Заселили сразу. В номерах чистенько. Уборка каждый день. Море чуть- чуть подрастроило, у утра спокойное, а после обеда всегда были волны ( иногда даже сильные), но есть бассейны. Питание хорошее (за весь отдых чувство голода совсем не испытывали). С детками то что надо.
6
irina0411
Дата отзыва: 05 июля 2022
Отель нормальный. Но есть минусы из-за которых в этот отель приезжать больше не хочется(
В Crystal я приехала со своим мужем, мы молодожены. Платили за хороший номер с видом на сад, но в итоге заселили на второй этаж с видом на помойку, которую разгружали несколько раз в день с грохотом и что-то жарили на мангале, весь дым шёл в номер. Мы просили на рецепшене несколько раз о смене номер, но это удалось сделать только на 3-й день с требованиями через гида. Нас переселили, но на 2 этаже выше! Вид был лучше, но грохот от помойки был все равно очень хорошо слышен.
Номера уставшие, нужен косметический ремонт. Звукоизоляции нет вообще. Убираются плохо, как только зашли в номер первый раз, увидели на диване чьи-то носки, а на столе огромные брызги крема ( как это можно было не убрать ? )
Второй минус это отсутсвие дневной анимации, может кому-то это и нравится, но не было драйва и веселья днём от аниматоров, как обычно это происходит в других турецких отелях. Все время доносилась громкая музыка из соседней Адоры. Спортивных активностей нет, днём аниматоры не проводят никаких конкурсов около бассейна, не зазывают на мероприятия.
Вечером приезжали артисты со своей шоу программой ( просто обычные танцы ), которая проходила в амфитеатре в 21:30
В 22:15 начиналась другая шоу программа на лужайке, приезжали ди джеи или бэнды, которые исполняли современные хиты. Петь толком не умеют, но послушать за коктейлем можно
К сожалению, еда в ресторане не очень понравилась. Каждый день одни и те же блюда , половина которых приготовлены ужасно ( мясо слишком высушено или пересолено, картошка вымокшая, макароны безвкусные и переваренные). Удивились, что в таком отеле совсем не было морепродуктов ( креветок, мидий, кальмаров), кроме жареной форели. Днём очень выручал аля карт около бассейна, в котором мы обедали по меню. Можно заказать пиццу , салаты , пасту и т д. Есть хорошая кофейня, вкусное мороженое
Что очень понравилось, так это ухоженная и большая территория отеля. Не смотря на то, что было очень много людей, всем хватало места, очередей нигде не было. Прекрасные большие лужайки с красивым газоном, на которых стояли лежаки и гамаки
Хороший большой пляж , лежаков с зонтиками очень много( занимать с утра не приходилось). Море очень чистое
Персоналу и барменам респект, готовят очень вкусные коктейли из хорошего алкоголя.
Итог такой: отель вроде неплохой, но скучный. Своих денег не стоит ( мы заплатили 300к), респектабельного отдыха не почувствовали.
8
Елена М
Дата отзыва: 01 июля 2022
Плюсы: Отель понравился. Более чем. Номер большой: есть и окно и балконная дверь. Шторы блэк-аут. За 2 недели нам постельное белье поменяли три раза точно, а может и больше. Мини-бар пополняется ежедневно, если чего-то не хватает-просите и получите. Отношение персонала-выше всяких похвал. Турецкий сервис растет в профессионализме из года в год, молодцы! Любой вопрос, просьба или замечание оперативно отрабатываются с высочайшей клиентоориентированностью. Территория огромная, море прекрасное, пляж хороший, очень большой. Лежаков, правда, хватает не всем, но кто раньше встал-тот и успел. Еда вкусная, повторений за 2 недели было мало, каждый день как-то по-новому готовят. Море фруктов, ягод, всем всего хватает. С лихвой. Коктейли делают вкусные, есть бармены прям профи, определить таковых можно опытным путем. Вечерние шоу в амфитеатре-просто бомба! Костюмы у выступающих дорогие, красивые, их шоу достойны самых высоких оценок. И это не юбок кручение, а действительно профессиональные представления. К просмотру обязательны. Из анимации дневной могу порекомендовать йогу (Нурай), зумбу (Кюбра) и аква аэробику, которые посещала сама. Девчонки молодцы.
Минусы: нет утюгов! И на ресепшн их тоже нет! И в магазинах на территории отеля их тоже нет, чтобы арендовать! И нет гладильной комнаты! Можно только сдать за деньги одежду в прачечную. Сумма неподъемная, измеряется в евро! Поэтому мы ходили мятые.
Так же хочу обратить внимание руководства отеля на то, что необходимо научить персонал мыть пол по всему периметру номера, а не только посередине.
А еще плохой сигнал wi-fi. Работники, конечно, стараются все настроить, но отдыхающих очень много и связь пропадает практически всегда. Даже в зоне ресепшн. Надо искать места, чтоб сигнал был более-менее устойчивый. Мне кажется, что усилители сигнала к роутеру решили бы проблему. Прошу руководство прислушаться.
Поставила 4 балла, потому что боюсь, что персонал расслабиться от стольких хвалебных отзывов
8
Тавр
Дата отзыва: 30 июня 2022
Июнь 2022г. Территория отлично, большая и ухоженная. Бассейны, пляж, еда - все очень хорошо. Номера стандартные, в принципе очень похожи на другие 5* в Турции. Убирали регулярно, хотя и есть некоторые замечания. Народу (гостей) в отеле было очень много, но в принципе персонал отеля справлялся, очереди барах у бассейна были но небольшие. Были три поколения нашей семьи и каждый нашёл что ему по вкусу. Было много детей, и для них есть все что нужно и еда и развлечения.
Теперь о минусах - нет Российского телевидения, персонал ссылается на спутник (sattelit), но думаю дело в другом...
И особенно большое неудобство вызывает плохая связь (WiFi). В номере больше одной минуты связь не работает, постоянно приходится переподключаться. В Lobby лучше, но все равно для нашего времени это крайне плохой показатель.
10
Карина Никитина
Дата отзыва: 29 июня 2022
Были с мужем вдвоём в этом отеле 20-29 июня 2022. Великолепный отель с большой зеленой территорией, всё всегда чисто. Понравилось, что газоны включены в релакс зону отеля - по ним можно ходить, на них стоят шезлонги, беседки, гамаки. До пляжа 1 минута ходьбы, первая линия. Огромная пляжная зона, в основном песок, но на подступах к морю и при входе в море узкая полоса маленьких камешков - но это ни в коем случае не минус, просто особенность. Море чистое. Шезлонги удобные, зонты. Питание превосходное. Каждый обед и ужин: рыба, курица, говядина/телятина/индейка. Из фруктов была клубника, сладчайшая черешня, персики, нектарины, арбуз, дыня, турецкая зелёная слива, апельсины, грейпфрут, яблоки, бананы. 10 видов сыров каждый приём пищи. Отличная выпечка. По утрам дают шампанское. У нас было права аж на 2 алякарт ресторана. Среди привычных турецкого, итальянского, рыбного (рыбный за доп.плату) был еще барбекю - очень понравилась концепция барбекю - под отерыиым небом сам на гриле жаришь сыр, шашлычок из индейки, куриные крылья, говяжью печень, котлетки, говяжьи ребра. Очень интересно! Наше сердце покорила Patisseria (Когдитерская) с 7 видами мороженого, которое накладывают шариками, и пирожными. Мне кажется, это центр притяжения всех отдыхающих. Также понравился coffee house с разными видами горячего и холодного кофе. Еще оценили snack bar, где перекусить можно не только картошкой фри и наггетсами, но и полноценно покушать пасту, пиццу, салаты с жареным сыром/тунцом, форель на гриле и тд. Также мы оценили late snack bar, в котором поели в 2 часа ночи по приезду. Хорошо развита спортивная часть - 2 стола пинг понга, мини гольф, боча, волейбол, теннисные карты, футбол/басктебол площадки. Классные 4 водные горки, на 2 из которых катаешься на плюшках, они лежат там же. Развлекательная программа по вечерам обширная. Уютные кавер группы на террасе, зажигательные выступления музыкальных групп с возможностью потанцевать на главной концерт арене. От отеля можно уехать на автобусе (на 1 чел в 1 сторону 11 лир или 1 $ или 1€) в land of legends (аттракционы, шоппинг аллеи с брендами, бесплатное шоу гандол и поющий фонтан), kadriye рынок. Особо хочу отметить отношение персонала - все такие улыбчивые и доброжелательные, что каждый раз умиляет!!! Умнички! Никакого ощущения вражды от иностранных туристов не было. Тихие номера - с видом на въезд в отель / теннисные корты. Я заранее написала с отель и попросила - получила, что хотела. Также по приезду сделали мужу сюрприз в номере по случаю его Дня рождения - тортик, бутылка шампанского, рахат лукум. О его дне рождения я тоже прупрежила до приезда.
Однозначно рекомендуем этот отель! Это уже наш второй Crystal, после Crystal De Luxe в прошлом году, Tat Beach даже лучше, хотя казалось бы куда ещё лучше.
Большое спасибо отелю!!!
8
TasyaSakhar
Дата отзыва: 29 июня 2022
Спустя 2 года ковидных ограничений удалось съездить на море и это уже счастье! Прежде всего хочу поблагодарить отель,персонал , принимающую сторону за гостеприимство! Отдельная благодарность Лене с рецепшн за отличный номер с видом на море и сосны, ждали мы его долго, но это того стоило). Очень приятно было обнаружить после пляжа в номере тортик и шампанское в день рождения☺️! Спасибо поварам за вкусную разнообразную еду- привезли 5 кг лишнего веса)) Не совсем понятны претензии некоторых по поводу маленького выбора, насчитала минимум 10 видов сыра, сладостей наверно видов 50, есть стол на веганов, детей, гриль, пиццы, пасты, фрукты, зелень- можно накормить кого угодно! С таким огромным количеством гостей не знаю как удается так много готовить, а официантам все успевать ! Из минусов :вайфай ловит только в номере, отсутствие русских каналов ( кому не надоело дома) и очень, очень много людей и детей, постоянный шум гам ,плачь, устают уши.. Пляж хороший, море заход тоже , как плюс- отдельные зонты, а не общие навесы . Ходили по записи в итальянский ресторан, понравилось т.к там было наконец то тихо )) . По поводу анимаций сказать нечего т.к это не наша тема, мы сами себя умеем развлекать. Рекомендую съездить на 23 автобусе ( остановка напротив отеля) в Парк Легенд., поездка минут 15, стоит 2 евро и там очень красиво, приятно погулять, пошопиться , посмотреть вечернее шоу поющих фонтанов ( это не только аквапарк!) Про экскурсии 😫брали одну( в Анталию) и хорошо! Это очередное разводилово на фабриках лукума и оливок , там все стоит дороже чем в любом месте раз в 5, потерянное время , к тому же перед поездкой в аэропорт вас все равно насильно завезут на такую же фабрику😀 . В целом , отдых удался и Белек понравился, и отель, но вот контингент наших отдыхающих - нет , не покидает ощущение что ты в Анапе , спасибо что никто из пьющих не дебоширил🤭это нельзя отнести к респектабельному спокойному отдыху, вроде и цена немаленькая за тур, но это не помогает) . Но за неимением лучшего и это хорошо👏.
8
Diana P
Дата отзыва: 29 июня 2022
Отдыхали в этом отеле в конце июня с мужем 7 ночей, отель чистый , ухоженный , номера убирают идеально, мини-бар пополняют не всегда , надо просить. Отель полон иностранцев, с самого утра не удавалось найти свободные шезлонги на море. Питание разнообразное , диетические продукты также есть. По фруктам тоже особых претензий нет, не было экзотики , но мы и не особо расстроились. В Лобби баре наливали самые вкусные коктейли , чего нельзя сказать о баре у бассейна. В ресторанах Аля карт обслуживание долгое, и меню нас не особо порадовало, было желание сходить поесть в общий ресторан . Море с утра чистое и спокойное, но холодное, вечером несколько дней на море был шторм , были сильные волны и мутная вода. Хочу сказать отдельное спасибо отелю за услугу массажа в спа , массажист Оксана его делала на 200% , очень качественно и профессионально.
Отель для семей с детьми, нам же хотелось уединения.
10
Асия Н
Дата отзыва: 28 июня 2022
Отдыхали семьёй, 6 человек, включая 2 двое (15 и 10 лет), на протяжении 2 недель.
В Турции отдыхать любим и любим хорошие отели, в сети Кристал отдыхали во второй раз за более чем 15 посещений Турции.
Хороший отель, приветливый персонал, понравилось отсутствие больших очередей в ресторане, компактная и продуманная территория отеля, как и других отелях этой сети.
В первые дни отдыха проблем с наличием свободных лежаков не было, потом пошёл наплыв гостей и по-видимому таких, кто любит занимать лежаки с утра пораньше, а потом не приходить к ним в течении всего дня... пару дней такая проблема была, потом работники отеля стали бороться с этим, собирая полотенца с долго пустующих лежаков. Помогло.
Понравилось, что без проблем в течении дня можно менять пляжные полотенца.
Хамам работает до 19.30, вечером после пляжа можно не торопясь пойти погреться в сауне, хамам.
Особо хочу поблагодарить аниматора Кубра, девушка проводившая аквааэробику и зумбу, 6 дней в неделю. Что интересно, других аниматоров я так и не узнала, кроме Кубра, хотя она говорит в основном на турецком, но знакомится, общается с гостями отеля. С другими аниматорами, русскоговорящихми, я так и не познакомилась.
Занятия зумбы понравились, ходила каждый день с удовольствием, молодец Кубра👍
Отель рекомендую для семейного отдыха, минусов не искали, да и не заметили.
8
Татьяна С
Дата отзыва: 28 июня 2022
Прежде всего хочу поблагодарить Турцию, отель и весь персонал за отдых👏☺️! В настоящее время это большой подарок нам туристам. Все очень стараются ! Также большое спасибо : 1) Лене на рецепшен за отличный большой номер с видом на сосны и море , который всегда был в тени ( си вью мы оплачивали заранее) . 2) поварам за вкусные завтраки, обеды, ужины! С таким количеством народа всегда удивлять и радовать- это большой труд! 3) официантам и рум сервис за их работу👍 Отель хороший, в прекрасном живописном месте , отличный пляж и теплое море🤗 Лежаки на море надо занимать до 10 утра, далее сложно, да и жарко уже. На бассейне мы не сидели, (тк приехали на море плавать) , но там уже в 7 занято. Из недостатков можно выделить : плохой вайфай( только в номере ловит и в лоби баре) , отсутствие русских каналов ( был один и тот пропал ) , некуда прогуляться- только на 23 автобусе за 2 евро в Парк Легенд- это плюс , тк туда стоит съездить погулять и на шопинг , очень красиво. И еще не очень понравился контингент отдыхающих туристов: многодетные семьи из регионов, « тагил» - правда тихий, пили и не буянили😀 на ужин в трусах.. на английском языке не могут даже пиво попросить, у пианистов Лепса заказывают😀 Стойкое ощущение будто ты в Анапе находишься … не всем категориям отдыхающих комфортно будет . Возможно это привычно для Турецкого курорта 🤷Оочень много людей, это самый большой минус , постоянный плач детей и шум фоном везде, кроме номера. По поводу экскурсий: брали обзорную по Анталии. Там нас развели на фабрике оливок и лукума , не покупайте ничего втридорога у них-цыганская рулетка) Потом наблюдали как эти продавцы сели в машину и с нашим гидом делили выручку с нас) Потеряли утренние часы и в итоге по Анталии ходили в 40 градусную жару! Итог по отдыху: за неимением лучшего- все хорошо !
8
Борисов Иван
Дата отзыва: 27 июня 2022
Всё (местоположение отеля относительно моря и аэропорта, вечерние развлечения для детей и взрослых, разнообразная еда в течении дня, сервис ресепшен и ресторана аля карт) хорошо, за исключением уборки номера (3408).
10
Ульяна С
Дата отзыва: 27 июня 2022
Отдыхала с мужем и дочкой 2 года. Нам очень понравилось. Близость от аэропорта, обслуживание, спа, анимация. Персонал говорит по-русски(не все, но говорят многие) территория чистая, ухоженная. На пляже все чисто, уборка ежедневная. Все для деток еда, стулья, кроватка, горшок, анимация и тд. В общем, отель на все 100 рекомендую! Много где в Турции отдыхала, но этот теперь в топе.
10
elizarik
Дата отзыва: 26 июня 2022
Отель супер! Прежде всего хочется отметить работу “kitchen team”, поваров, официантов! У официантов только и сверкали пятки! моментальное реагирование! молодцы! мы старались их разгружать и самим ходить, брать напитки итд!
Территория огромная! шикарная, ухоженная, только гости отеля порой сами бы и убирали за собой и сортировали мусор сразу, то было б ещё лучше!
Спа - зона тоже великолепна!
Спасибо огромное всем всем всем в этом отеле ! Какие трудолюбивые !!! высший профессионализм !
10
Olga Moscow
Дата отзыва: 24 июня 2022
Никогда не думала, что принимать участие в съемке настолько увлекательно и просто. Атмосфера во много зависит от главного действующего лица — фотографа. Подходите к выбору специалиста ответственно. моя личная рекомендация — МУРАТ ШАХ.Спасибо МУРАТУ за умение подобрать слова, способные вселить в тебя уверенность и заставить почувствовать настоящей моделью. Работы получились идеальными!!!
8
Ольга К
Дата отзыва: 19 июня 2022
Во первых, хочу поблагодарить Ольгу и Тур Оператора "КазТур", которая порекомендовала данный отель. Из-за нехватки времени, просто ей доверились и все, не читали отзывы, не смотрели баллы и статус. Назвали даты и всё. Не понимаю отзывы типо: "еда обычная", "мебель старая", "анимация слабая". Ехать на 7-10 дней и тратить время на изучение мебели, сидите дома (так лучше). Еда, как еда, можно найти все, а если приходить во время, то все доступно, все вкусно и всего точно хватает. Сладости на высоте, мясо, рыба, птица, салаты, все есть, чтобы набрать пару лишних кг... Анимация тоже хорошая, если в ней участвовать, особенно волейбол, рядом снеки и напитки, так вообще целое спортивное состязание (шоу) с болельщиками. Отель очень продуманный, что удобно, по снекам, закускам, кофе хаус, и остальное. Вечером живая музыка, или на верхней площадке, или в лобби, анимация в амфитеатре, и диско. Ни музыка, ни шумы нам не мешали. Пока ребенок маленький - это лучший отдых, отдохнуть от своих домашних хлопот и обязанностей. Отдельное спасибо фотографу Исламу (рекомендуем именно его), сначала не хотели, потом как-то просто сделали одну семейную фотку, а потом получились незабываемые фото. Персонал всегда улыбчивый, отзывчивый, помогал где надо (молодой состав, опыта не хватает, но ребята старались). Уборка ежедневная. Хамам бы немного улучшить, надо было постоянно просить полотенце для сауны и в самих душевых уборка не лучшая, но в остальном все было замечательно.
10
Валерий П
Дата отзыва: 18 июня 2022
Перед поездкой прочитали немало негативных отзывов, поэтому настроились на худшее. К счастью, плохое не подтвердилось.
Понравилось всё.
Расположение отеля – недалеко от аэропорта, первый, в который привозят. Заселяют быстро, очередей на ресепшен не видели.
Море великолепное, кто-то видел рыбок, мы нет. Пляж не маленький, чистый, песчаный, прибрежная полоса - мелкая галька и песок. Красивая ухоженная зелёная территория отеля, разноцветные фонарики на деревьях, уютные гамаки в разных местах.
Приятный чистенький номер со всем необходимым (кондиционер, сейф, мини-холодильник-бар, плоский телевизор, эл. чайник, чай, кофе, тапочки, фен, индивидуальные упаковки с косметическими средствами и разными мелочами, сушилка на балконе), всё работает. Уборка каждый день, красоту на кроватях делают, бельё и полотенца меняют, бар пополняют регулярно. И даже заглядывали, чтобы спросить, всё ли устраивает и не надо ли ещё чего.
В лобби стоит рояль, каждый день живая музыка, очень душевно.
Вкусная, разнообразная еда. На завтрак 3 вида свежевыжатого сока. Изобилие мяса, рыбы, овощей, сладостей, всё свежее. Понравилась форель и дорадо на гриле. Был говяжий язык, ягнёнок, перепела, тунец и авокадо, мидии, кальмары и креветки. Из фруктов по сезону – арбуз, дыня, черешня, грейпфрут, мандарины, апельсины, бананы, груши, яблоки, сливы, мушмула и, хотя сезон прошёл – была клубника. Мёд в сотах.
Мужу понравился пивной бар с 5 сортами разливного пива, мне - душевный кофе-хауз с замечательным кофе. В кафе-кондитерской с утра до 11 вечера сладости, мороженое. Фрукты весь день в отдельном павильончике. Плюс традиционные турецкие лепёшки, бургеры, пицца, картофель фри и прочая еда весь день, и даже ночь.
Горки замечательные, увлекательная, но ненавязчивая дневная анимация, множество видов спорта (дартс и боча, аэробика, зумба и степ, водное поло, теннис настольный и большой, мини-гольф, футбол, волейбол, баскетбол, стрельба из пневматики). Потрясающие ежедневные акробатические вечерние шоу, после них дискотека с живым звуком. На взрослой дискотеке есть занятие для детей – с ними делают картины из песка.
Отношение персонала внимательное, доброжелательное, запоминают предпочтения, стараются порадовать.
Отдыхом довольны! Отель однозначно рекомендуем!
10
Olena B
Дата отзыва: 18 июня 2022
Сеть отелей Crystal уже в который раз себя хорошо зарекомендовали👌. Приезжать на отдых нужно до середины июля-дальше будет бесплатная парная по всему побережью Турции аж до конца августа) Об отеле: номера чистые, все как на картинках, кормили вкусно, разнообразия хватало: в четверг были суши 🍣 🍱 - неплохие! Детям вообще «зашли на ура!»Очень стараются👍 это заслуживает уважения! Отдельная благодарность детскому мини-клубу: Лизе и Лизе 🫶 👏🏻 Приятные добрые девчонки! Дети их очень полюбили, не хотели расставаться, когда уезжали. Я в прошлом-сотрудник сети фитнес-клубов и не по наслышке знаю как сложно работать с клиентами да ещё и с «отдыхающими», которые накатили и желают оставить своих детей в мини-клубе ЖЕЛАТЕЛЬНО НА ВЕСЬ ОТПУСК! А потом пишут гневные отзывы типа: « песни не такие», «движения заезженные»-великие ценители искусства☝️, «то почему мини-клуб так мало работает»? А им бы так, что в день приезда детей на рецепции забрали и в день отъезда там же на рецепции и обратно вернули!🙌 Вот тогда им бы хорошо было?!? Вот тогда бы они оценили отель?!?
Персонал держится молодцом! Это профессионализм👍👍👍 Не смотря ни на что приветливо улыбаются и качественно делают свою работу! Хорошего сезона Вам, ребята!
10
Maxim G
Дата отзыва: 16 июня 2022
Отдыхали в начале июня 2022, отель обычный для Турции, стандартно все. Питание как везде, раз были суши, всегда есть рыба и мясо, рис и паста, фрукты, алкоголь мы не пьем - не скажу по напиткам.
Старый жилой фонд, плохая шумоизоляция, изношенный инвентарь.
В прошлом году отдыхали в Кристалл Адмирал - уровень такой же, когда в Турцию ездишь каждый год, уже не обращаешь внимания на многие недочеты.
Анимация спортивная ненавязчива - за руки не дергают, детская - стандартный мини-клуб и детская дискотека со стандартными песенками из мульфильмов типа "Фиксики", девочки приветливые - две Лизы), легко запомнить, дети к ним шли с удовольствием.
Итог отдыха тоже стандартен для Турции - кто хочет отдыхать и получать удовольствие, тот отдохнет и получит удовольствие.
ВСЕГДА в отелях есть недовольные туристы, они недовольны: очередями в ресторане, нехваткой лежаков, разнообразием алкоголя и напитков, анимацией. Турция в этом ценовом диапазоне очень однотипна.
Турция как Турция, мы любим отдыхать здесь, не за все деньги мира можно хорошо отдохнуть.
8
Жасмин А
Дата отзыва: 16 июня 2022
В целом неплохо за свои деньги, в основном семейные пары отдыхали, много деток.
Самый жирный минус это детская анимация. Время работы клуба с 10до12, с 14.30 до 17 и 21.30до 23ч, но в основном две русские девочки говорили сегодня клуб только до 22.45 или до22.30 забирайте детей. Вечернее время вообще неудобно что с 19 часов например не работает, во-первых не всем детям нравится мини-диско,а во-вторых один и тот же танец каждый день надоел не только детям но и нам родителям, песни уже наизусть запомнили за отдых, движение одни и те же заезженны. Одни и те же песни на русском немецком в основном.Ни одной песни не было на казахском языке на мини диско, хотя пол отеля казахов ходили и русских из Казахстана. Две русские девочки очень неприветливы,ее будто к ним домой приводили детей.лица вечно недовольны были ни разу не улыбнулись за 8 дней детям. Турчанка понравилась но она мало говорит по русски, приветлива. Также был скучно ребенок 9 лет, нет разграничения между 5-6 и 9 лет никакого, «сто тыщ» распечатанных листов с раскрасками дают и на 9лет и на 5! хотя когда читаешь такие диферамбы пишут про детскую анимацию сама сеть кристалов. Только раскраска и игрушки, сын просил Пластилин,акварельные краски - не было, лего только большое. Вышеуканные девушки ходили как Гестапо за ребёнком 1,6 года, не успеет взять игрушку они тут же ее на место убирают.
Расположение и окрестности
С аэропорта «долетели» за 15 минут, это уже отдельная история. Рядом Ленд оф легендс, местный Диснейленд классное мес время там просто летит незаметно, есть рынок Кадрие, до которого можно добраться на такси или автобусе (2 остановки) цены ниже чем в Анталии и в самом Белеке на те же сувениры и сладости,текстиль.
Номер
Обычный номер, всё работало, вид на море попался отдельно не доплачивали, для детей 2х ярусная кровать, матрас твердый чем на 2х спальной, но не критично.никаких претензий убирали каждый день, бар пополнение бесплатно ежедневно, сейф, телевизор и кондиционер работали, чайник в номере был, чай кофе.
По еде
Всё как всегда вкусно, разнообразие огромное от десертов до горячих блюд, не всё успевали пробовать. Из минусов не было детских пюрешек от слова совсем. Клубника за 8 дней был один раз (( и суши дети просили тоже не было.
Спорт и развлечения
К сожалению из-за анимации вряд-ли вернемся в этот отель, хромает не только детская,но и для взрослых анимация. К примеру, когда были в отеле Мирада дель мар, они прямо идут и зазывают на тот же дартс, аквааэробику, борьбу в костюмах, не помню, как наз типа сумо костюм, волейбол, water pool и объявляли на весь отель цепочкой ходили что детская что взрослая анимация. Каждый вечер награждали медалями и грамотами победителей в амфитеатре, было круто. Здесь же 2-3 человека могут играть в дартс 😂 многие гости и не знают что идут активные игры в отеле,тк пассивны сами аниматоры.
плюсом было то, что не было пьяных шатающихся в отеле, в отличии от вышеназванного отеля, в 23ч максимум в 24часа все тихонечко шли спать, до 23 ч все концерты закончивались , живая музыка 🎶 супер, понравились все выступления,приглашенные шоу тоже супер, молодцы ребята.
Бесплатно сходили в итальянский ресторан на мой день рождения, интерьер и еда супер. В рыбном символическая плата тоже все вкусно😋 быстро. понравилось! На день рождения был комплимент от отеля шампанское,тортик и сладости, так приятно 🫶
Спасибо за отдых Кристалл тат бич 🤗 всё кроме анимации прекрасные впечатления
8
Вячеслав В
Дата отзыва: 14 июня 2022
Комната была с видом на "зеленое море", вокруг одни сосны и птички поют, спокойно и тихо.
На пятом этаже здания, вид классный. Во второй половине дня солнышко и все вещи на балконе высыхают. А вечером прохлада и можно смотреть на звезды)
8
Максим В
Дата отзыва: 14 июня 2022
Прекрасный персонал. Чистая и большая территория. Есть проблемы с номерным фондом, но они оперативно решаются. Еды много, голодным не останетесь.
Аквааэробика никакущая и скучная. Орущие периодически аниматоры какие то лозунги на турецком как футбольные болельщики раздражают. Шумоизоляция на троечку. В остальном все ОК.
10
Fermain C
Дата отзыва: 12 июня 2022
Прекрасный сервис самая лучшая еда красивые девушки очень дружелюбная компания понравилась я просто в экстазе. Замечательная Да лучшие пляжи чистота сервис забота расторопность персонала своевременность просто лучше из лучших отзывов
10
Marina K
Дата отзыва: 02 июня 2022
Все хорошо, вкусно и весело. Заселили раньше времени, отличный сервис. Небольшой уютный отель. Приехали раньше сезона, мало людей, и отличное обслуживание. Уборка ежедневно, все вежливые и приветливые. рекомендую.. Анимация Нурай,Гестрелейшн Едеджан Спасибо
8
Маргулан Е
Дата отзыва: 29 мая 2022
Спасибо большое за отличный отдых в вашем отеле! Всё очень понравилось и расположение и сама природа на территории, очень много мест где можно подышать и прогуляться,а также сама концепция отеля -хорошее обслуживание и качественное питание. Море песчаное при небольшом количестве гальки при входе,бассейны отличные их здесь два один где проходят все шумные программы, а второй где можно поплавать в тишине.Очень понравилась кофейня где можно в спокойной обстановке выпить кофе и насладится пирожными и мороженным.
Для семейного отдыха с детьми идеальный выбор ,где у них отдельные места с питанием и играми.
Буду советовать своим знакомым посетить ваш отель.
10
Азиз К
Дата отзыва: 29 мая 2022
Все круто анимация крутая сервис на высшем уровне еда очень вкусная бассейн шикарный вид на море шикарный девушки красивые рекомендую отель чистый все на уровне музыка топовая алкоголь классный хамам крутой всем очень доволен рекомендую
10
vlody
Дата отзыва: 28 мая 2022
приветливый персонал, вкусная еда и напитки, чистый номер, чистое море и просто песок. Очень близко к Анталии и аэропорту. Банкомат 200 метров. Это не очень дорого, но предоставляется качественный сервис. Если вы играете в гольф очень близко к полям для гольфа, это рай для гольфа.
8
Елена Т
Дата отзыва: 25 мая 2022
.Мы отдыхали в отеле Cristal Tat Beach Resort отель.
2.Територия отеля большая и ухоженная!!
3.На Територя отеля Находится САЛОН Красоты ,ПРОСТО ВАУ!!!РЕСПЕКТ!!!Уважение мастерам,С моим Средиземным загаром Сделали ОКРАСКУ И уход за волосами!!!БЫЛА Красавицей стала супер звезда!!!Сотую всем прописать!!!
4.Но настроение ПОРТЯТ ПЕРСОНАЛ РАБОТАЮЩИЙ В КОЖЕННОМ ОТДЕЛЕ(МАГАЗИН).ВОЗЯТ НА Трансфере В АНТАЛИЮ,НА Шопинг В СВОИ ФАБРИКИ!!НЕ Кому НЕ СОВЕТУЮ !!!ВЫ Испытаете ШОК ОТ агрессивных маркетологов !!!
А В ЦЕЛОМ ОТДЫХ УДАЛСЯ!!!
6
Larisa P
Дата отзыва: 23 октября 2021
Посещение конец октября 2021. Не 5* однозначно. Номера старенькие, уборка номера предусматривает только заправку постели. Самое ужасное это еда: все невкусное, однообразное. Без соли и специй вообще. Вместо салатов просто дают овощи и зелень пучками. Нет ни чая, ни кофе нормального. Аннимация на нуле: аквааэробика и минидиско. Всё! Бассейны без подогрева вообще, вода ледяная. Водные горки с трещинами, можно ободраться. Сервис тоже на троечку, за всем надо бегать и просить. Не советую совсем. Но ценник бюджетный был: 70 тыс на двоих, неделя. Это немного и успокаивает.
4
Nata1988
Дата отзыва: 10 октября 2021
Очень разочарована и не получила желаемого отдыха. Для 5звезд еда обычная, ни стейков, ни морепродуктов, ни чего-то ВАУ нет - обычно.
Для детей 3,5 лет вообще - жуть! Всего лишь один бассейн без горок, без ничего с ледяной водой! Ужас!!! В детской комнате можно оставлять с 5 лет с аниматорами. А так нужно находиться там внутри. Но там ужасно. Всё грязное (игрушки), помещение темное, развлечь ребёнка нечем.
По алкоголю: красивых коктейлей нет, дешевое вино, виски, ром капитан Морган, свежевыжатого сока нет, просто за стоимость Путевки на 2 взрослых Ребёнок более 200 тыс рублей - это неприемлемо для Турции!
8
Kirill
Дата отзыва: 20 сентября 2021
Нормальный отель. Раньше отдыхал много лет в xanadu. Но это было раньше.:(
Брали фэмили рум. Прилетели были там с 08.09.21.
Прикололся конечно выпрашивая чайник в номер. А потом пакетики кофе. 🙃
Забил, купил в магазе кофе.
Так что кофием растворимым запаситесь, если с утра любите выпить чашечку под сигаретку ( курение вред!!!)
Да! если вы прекрасно владеете английской разговорной речью, увы она вам там не пригодиться!!
Все будут вам кивать и говорить ок, нифига не понимая. Так что даже не парьтесь!
Анимация вроде норм ( я не в теме) но самое главное не пристают.
Негатив можно найти во всем если очень захотеть!!!
Мы его нашли в предпоследний день ! !!
Доча супруги решила купить пару фоток у Фотогрофа у бассейна. Отдала ему 15 $ за две фотки и то что он их скинет на электронку. Это
норм цена. Но сей паренек выдав два снимка, два последующих дня парил ей мозг что инет плохой.)))
Она хотела переслать её своим друзьям.
Короче наподлил!!!
А так все нормально!!!
Если вы на позитиве по жизни!!
то вы там его найдете.
( мое мнение)
Удачи и хорошего отдыха!!
8
Юлия
Дата отзыва: 18 сентября 2021
Территория не большая, но всё есть. Чисто и аккуратно. Персонал в основном приветливый. За свои небольшие деньги , удивительно, но это реально ультра олл инклюзив( все бары кроме у бассейна). Аниматоры все отличные ребята!! Им прям пятерка смелая! Ребёнок с радостью сама бежала в детский клуб каждый день!
Единственный для меня минус это основной ресторан. Еда скудная и скучная. Да, выбор всегда есть. Но всё это никакое. Не вкусно и не интересное.просто еда.
Еще на пляже нет своего пирса, он разрушенный стоит( у всех отелей есть)
2
Алина В
Дата отзыва: 15 сентября 2021
Ужасный отель никогда не едьте сюда. Всё старое , потолок течёт, кондиционер работает через раз , свет не выключался , поменяли два номера то в лобби кто-то орет, ресепшн ничего не делает , то посуду всю ночь возят . Дискотек нет, только живая музыка унылая . Для стариков отель одним словом , анимация уровень ноль. Ресторан вообще нет слов , турки сообразите как организовать работников и еду !!!! Очередь за сыром 7-10 минут что???? Хотите панкейки? Тоже стойте в очереди 10 минут ведь повар спит пока их делает . Ну поставьте же вы больше людей на раздачу , где скопление людей , зачем на хлебе стоит 3 человека , а на омлете один ???? Нет слов отдых испорчен
2
Альбиночка И
Дата отзыва: 14 сентября 2021
Всегда тщательно подхожу к выбору отеля, в этот раз решили повторно вернуться в Crystal tat ... , где пару лет назад уже останавливались. Пожалела об этом с первых минут.
Самолёт прилетает ранним утром. Заказали за дополнительную плату трансфер в Отель, чтобы не ехать и не завозить по другим отелям остальных «пакетников».
Отель работает по концепции заселение в 14.00, выселение в 12.00.
Что видим по приезду? Сонное недовольное лицо сотрудника ресепшена. Который сообщает о том что в данный момент свободных номеров нет, что в 8 утра придёт уборщица и к 9 утра сможем заселиться.
Получается что свободные номера есть, просто не убраны.
Подходим в 9 утра снова на ресепшен, уточнить о готовности номера. На что получаем ответ с таким же недовольным лицом уже от другого сотрудника ресепшена, что нет свободных номеров и будет только в 14.00 . То есть до этого был, а потом нет ?
По времени готовности номера, заселяют в самые худшие номера по расположению (подвал с видом на какой-то бар или в самые отдалённые от главного корпуса номера).
На просьбу сменить номер, естественно отель полон и свободных нет. И вообще предложили переехать в другой отель кристалл !!! А кто-то из гостей сообщил, что необходимо было просто предложить немного денег и номер сразу бы нашёлся. Получается при бронирование Тура номера есть, а по приезду только именно этот номер подвального типа освободили, так получается?
В итоге настроение испорчено.
Вообще хочу обратить внимание на общение сотрудников ресепшена с гостями, прибывшими в свой законный отпуск. Которые между прочим, платят не маленькие деньги за проживание в этом «замечательном» отеле, который себя позиционирует как 5 звёзд.
В эти полдня ожидания готовности на наших глазах произошло еще несколько подобных конфликтов. Что говорит о том, что не очень то рады туристам в этом отеле.
Помимо этого, из плюсов территория отеля большая, красивая. Еда разнообразная, но на это и не обращаешь внимание, благодаря изначально испорченному настроению сотрудниками ресепшена. Наверное стоило бы написать эти имена, но не буду.
Больше в этот отель никогда не вернусь.
10
Olesia M
Дата отзыва: 14 сентября 2021
Были в этом отеле в августе 2021 года вчетвером, трое взрослых и ребенок 9 лет. Отель отличный, территория ухоженная, не сильно большая, но погулять есть где. Большой бассейн, на котором иногда проводят анимацию с артистами, музыкой, аниматорами. Есть бассейн поменьше по объёму, более тихий. Анимация есть, не навязчивая, но если захотеть всегда найдешь, чем заняться.
Море отличное, пляж чистый, лежаков предостаточно. У бассейна лежаков тоже много. Приходили на море часов в 9 утра, больше половины всегда свободны.
С питанием все на высшем уровне, прекрасный шведский стол в основном ресторане, постоянно были макароны, картофель фри и нагетсы для особо привередливых, а так же пицца, барбекю, овощи, салаты, закуски, несколько видов горячего, в общем каждый найдет себе что-то по вкусу. Так же есть хороший снек бар, где подают пиццу, бургеры, салаты, отдельно беседка где жарят очень вкусные гезлеме с разными начинками, палатка с фруктами. В основном здании прекрасная кофейня, разные виды кофе, чая, сладости.
На территории много баров, мы пользовались двумя: в лобби и у бассейна, также есть бар на веранде и у пляжа. Напитки хорошие, ничего не разбавляют, алкоголь приличный. В лобби бармены делают прекрасные коктейли, как классику (маргарита, космо), так и многие другие по меню.
Номер был семейный, двухкомнатный, достаточно большой, с балконом. По началу были проблемы со сливом в душе, быстро решили. Мини бар пополняли ежедневно, уборка оставляет желать лучшего, до нас не каждый день доходили, но всегда можно было подойти на ресепшен и вызвать уборку.
Отдельно хочу отметить барменов и официантов, в главном ресторане, как только садились за стол, сразу подходили и принимали заказ на напитки, приносили и как бокал пустел, ненавязчиво спрашивали о повторе. Очень внимательные и милые бармены, быстро все делают, улыбаются, общаются. От персонала всего отеля остались только положительные отзывы от всей компании.
Отель прекрасный, с удовольствием вернусь!
4
bina g
Дата отзыва: 03 сентября 2021
Плюсы - отличное теплое море, большая территория с красивой растительностью, везде санитайзеры, достаточное количество напитков повсеместно.
Минусы - отель максимум тянет на 4* вместо заявленных 5*, не стоит таких денег. Уставшие номера, кондиционер не регулировался никак, плохо работает сантехника (слабый напор воды, сложно мыться, вода иногда пропадала вообще), питание не такое разнообразное как обычно бывает в 5*, повара на раздаче не расторопные или просто уставшие , двигались медленно, при этом народ выстраивался в очереди. Непонятно, либо в отеле слишком много народу отдыхающего, либо мало обслуживающего персонала на это количество. Претензий к самому отдельно взятому персоналу нет, видно что все мечутся работают, но видно не всегда успевают. От посещения ресторана уставали по этой причине. Свежевыжатых соков нет. Развлекательная программа по вечерам не ахти, средненькая (детская не интересовала, не пишу). Отель не стоит заявленных денег, максимум можно поставить 4 звезды, рекомендовать не могу.
10
Светлана Б
Дата отзыва: 02 сентября 2021
Выражаем свою благодарность вашему отелю за вашу работу. У Вас отличный, отзывчивый, молодой, красивый коллектив! Встречают и провожают во время всего нахождения в отеле очень приятный и воспитанный персонал. Отдельная благодарность аниматорам Мини-клуба, веселые, ответсвенные молодые люди, дочь моя в восторге (при прощании даже всплакнула). Софа мы влюблены в тебя😘.
Еда всегда свежеприготовленая, чистота, обслуживание 👍.
Номера чистые, светлые, уютные.
Территория большая, удобное место расположение баров и бассейнов.
Везде чисто, ни пылинки ни соринки.
Процветания, успехов, удачи, благополучия вашему отелю!!!
10
Ксения К
Дата отзыва: 31 августа 2021
Отель очень понравился! Большая территория, чистые бассейны, много ресторанов и баров. Очень понравилась анимация, особенно Лия, Ахмет и Диана. Аниматоры взаимодействуют с гостями, помогают, если есть какие-то проблемы, насыщенная программа активити, в общем, скучно не бывает! Всегда играет музыка, классные диджеи, по вечерам дискотеки. Для детей тоже много развлечений, большой миниклуб, аквапарк, проводятся развлекательные шоу, минидиско. Хороший заход в море. Идеальный отель как для семейной поездки, так и для компании друзей.
10
Арина Д
Дата отзыва: 31 августа 2021
Отель понравился, красивая большая территория, два больших бассейна, еда вкусная, все что есть в барной карте в наличии, анимация веселая, самыми активными аниматорами показались Лия, Диана и Ахмет, ездили в дискотур, очень понравилось
6
Кайрат К
Дата отзыва: 31 августа 2021
Семейная поездка из 4 человек.
Заселение прошло нормально. Вместо семейного номера дали 2 стандартных рядом. на последнем этаже, в самом конце коридора. Вид из окна на соседний отель и море, что неплохо. Днем в коридоре этажа очень душно и жарко.
По ходу посмотрели состояние отеля и номеров. Все уже не первой свежести, требует ремонта. Вода в номере почему-то с перебоями шла. Сейф в с первого раза не смог включить. Сообщил в ресепшн, пофиг. На второй день догадался как его включить. Кондиционер в номере работал по своему непонятному графику. Я его включаю, а он выключается в разное время.
Питание однообразное, изо дня в день одно и тоже. Через 3 дня все приелось.
Фреш-соки дефицит. Прочих напитков, алкоголя, воды множество.
Море очень теплое С 6ч утра приятно поплавать и рассвет смотреть. Лежаков много.
В спа-центре есть фитнес-зал с дорожками, качалками. Но там по-моему уборка дезинфекция не проводится толком. дорожки требуют обслуживания.
Интернет тут так себе. На одном трафике весь отель, еле-еле что-то можно открыть.
Анимация слабенькая на мой взгляд. Были вечерние шоу-программы, живые музыканты. Много местных жителей на отдыхе.
Цена завышена. Качество для этой цены не соответствует. Второй раз не поеду.
6
Карина Хан
Дата отзыва: 31 августа 2021
В основном отель староват, персонал невнимательный и не совсем компетентный, для интернета надо найти определенные точки в отеле, при этом не всегда ловит хорошо. В целом спасала хорошая кухня и работа аниматоров, скучно не бывало. Море и пляж чистые, бассейн и окрестности тоже
2
eugeneinfilte
Дата отзыва: 31 августа 2021
Самый ужасный отель в моей жизни, плохой сервис, грубый персонал, грязные и старые номера. Выбор еды очень скудный и однообразный.
The most terrible hotel in my life, bad service, rude staff, dirty and old rooms. The choice of food is very poor and monotonous.
6
Игорь С
Дата отзыва: 30 августа 2021
В целом неплохо, НО не работала детская кухня (была, но ни одного дня не работала), кормить малышей нечем почти. Хотя отель семейный. Кроме того персонал в ресторане (где организовано питание) слабый, с грудными детьми не могут без очереди обслужить, пришлось ругаться... Книгу для предложений не дали, пришлось сюда написать...
2
Джейн
Дата отзыва: 26 августа 2021
Такого ужасного отеля у меня за все годы посещения Турции и других стран не было! Отдать значительную сумму денег, надеясь на качество и так попасть-очень обидно... Были здесь 10 лет назад, в другие отели сети Cristall ездим регулярно, и сейчас решили вновь поехать. В итоге до слез обидно -отвратительный отдых!
1. Отель Очень старый, ничего в нем не ремонтировалось больше 10 лет. Будьте готовы, что будет куча поломок, которые никого не волнуют и которые никто не хочет исправлять. У нас: раковина не сливает вообще, почистил зубы-целый день вода стоит, дверь в шкаф не закрывается, застряла посередине и ее не сдвинуть ни в одну строну, к полкам доступа нет, сейф не работает, закрыт и все... Подходила 4 раза с просьбой или переселить или починить хотя бы шкаф, никто не пришёл. Через представителя тоже ничего не решили!
2. Мини клуб для детей-это гадюшник с 2-мы девушками, одна из которых явно с диагнозом. Все время улыбается родителям, ноль внимания на детей, сама спрашивает, сама отвечает... Детьми не занимается вообще. Дальше веселее-на сайте написано и на входе в клуб, что дети до 4-х лет в клуб без родителей не допускаются, моему сыну 4,9, я его оставила, записала, пошла в кафе со другими детьми. Через десять минут эта полоумная приходит и начинает орать на весь ресторан, что дети до 5 лет без родителей не должны находится в клубе!!! Я говорю, что на сайте и на двери клуба другая реформация на 5 языках!!! Она отвечает, что надо исправить... глаза таращит и орет! Ребёнок рыдает, он так ждал этого отдыха!
В клубе грязь невероятная, игрушки все липкие , поломанные.
Я пришла на встречу с гидом, немного опоздала, а там ор стоит-туристы в голос кричат!!! На входе такие же картины-заезжающие орут!!! Поменяйте номер, верните деньги...
Спросила продавца в холле, что происходит? Кризис так повлиял? Он ответил, что нет, Отель отдали в аренду, и арендодатель ни копейки не вкладывает в ремонт и развитие отеля, только гребёт деньги, выезжая на известном имени сети...
10
Асылханов Айбек
Дата отзыва: 26 августа 2021
Каждый год езжу с семьей отдыхать и этот отдых был одним из самых лучших! Хочу сказать отдельное спасибо аниматорам, они вкладывают всю душу в свою работу и без них отдых бы был таким же как все прошлые. Теперь по сервису… 1)К барменам замечаний нету(один даже дал попробовать его фирменный коктейль😍) 2) Официанты забывают про заказы, заказали 2 пиццы и ждали 30 минут пока не поняли, что ее уже не будет, повторили заказ и она так и не дошла до нас…(но это единичный случай) 3) Обслуживание номеров на высоте, даже не придраться 4) Спасатели на горках очень веселые, могут дать дополнительный разгон, но за порядком продолжают следить 5) Ресепшн… помочь могут, но на *******. Попросили 3 полотенца, сказали, что через 20 минут будет, но они так и не дошли 6) Ресторан. Все нравится, еда вкусная, аппетитная, а главное - разнообразная 7) Есть большой/маленький теннис, баскетбольная площадка, волейбол, дартс, боча, водное поло и футбол(если хотите поиграть сами, то на Info desk вам выдадут все необходимое! 8) Море как море, пляж чистый, сказать больше нечего 9) Шоу программа очень развлекательная и интересная, начиная от бразильских танцоров, заканчивая живой музыкой. Отель мне понравился, но 5 звезду ставлю только из-за аниматоров
6
анастасия
Дата отзыва: 24 августа 2021
Отдыхали семьей с тремя детьми. Отель не самый плохой, но стоимость абсолютно не соответствует уровню . Превалирующий контингент - местные . Из плюсов - отличное море и вечера инструментальной музыки.
Исходя из нашего большого опыта путешествий - питание в данном отеле крайне однообразное, преобладают блюда во фритюре и из полуфабрикатов. Мексиканский ресторан совершенно не понравится - фаст фуд, приправленный острым соусом . Только музыканты добавляют этому заведению скоромную изюминку. В номере сломанный фен так и не починили, полотенца регулярно недодавали ,зато любезно согласились почистить, облитую официантом вином в главном ресторане, коляску.
Вернулись ли бы мы снова ? Однозначно нет . Так же не рекомендовала бы этот отель приверженцам здорового питания и семьям с маленькими детьми .
6
Татьяна М
Дата отзыва: 21 августа 2021
Заканчиваем отдых в данном отеле !
Ставим за отдых твёрдую четвёрку, пять совсем не получается
1.Заселение . В номере проживали три человека ,ключей от номера выдали два. У них в отеле какая то средневековая система,которая не даёт запрограмировать на номер больше двух ключей . Очень неудобно.
2 .После заселения нужно решить квест с графиком работы ресторанов. Ни одной бумажки в номере и стойки с QR кодом на работают. Итальянский ресторан нашли только на 6 день.
3 . Пляж - шезлонгов достаточно,всегда есть свободные! Но за полотенцами нужно тащиться в спа- центр. Неужели нельзя поставить точку выдачи полотенец на пляже? Зонтики очень тяжело открывать и помощи ждать не от кого.
4 .Спа - центр .Полное непонимание. В первый день попросила пиллинг на полчаса ,развели на час,сказали что программ меньше часа нет(обман )
В другой день попросила массаж с камнями ,сделали обычный. Больше эксперементировать не стали .
5 .Еда - все достаточно простенько . Свежевыжатых соков не обнаружили.
6. К номерам и территории вопросов нет.
7. Интернет- средневековый .Еле еле.
Цена ,качество не соответствует. Второй раз не приедем .
10
Юлия В
Дата отзыва: 18 августа 2021
Очень довольны работой аниматоров ,профессионально работают.уделяют много времени гостям.большое спасибо везде бы такие люди ,хочется вернутся . Особенно хочу выделить АхметДжан, Альбина, Катя, Саша. Самые лучшие!!! Нам не скучно было!!!!!
10
Paulius
Дата отзыва: 15 августа 2021
Отдыхали семьей 2 1
Быстрое заселение, вай фай хорошо ловит на пляже, нормальная анимация, большая территория, пляж песочный, шезлонгов хватает на всех, море чистое и теплое, в ресторанах место есть всегда питание на 4ку (но такие продукты как копченый лосось, заканчиваются быстро). Вернемся сюда если не поднимут цену, так как цена соответствует качеству.
10
Анна П
Дата отзыва: 11 августа 2021
Мы с мужем никогда не пишем отзывы, в этот раз не смогли удержаться!отель потрясающий!конечно, нет ничего идеального, но все вопросы и просьбе старались решить в этом отеле!тут помогают с твоей просьбой: начиная от горничной и заканчивая управляющими.море чистое и тёплое, территория отеля достаточно большая, поэтому все гости рассредоточены и нет скопление людей. Территория отеля чистая, кормят неплохо, без изысков, но голодным никого не оставят, есть очереди в ресторане, но такие уж сейчас правила..ничего не поделаешь. И отдельное спасибо аниматорам!и с ними всегда весело и никто не усидит на месте. Катались на глиссере (катер), покупали катание на пляже у отеля, просто пищали от восторга. Всем советуем этот отель! Все приедут довольные 😄
10
Rustam A
Дата отзыва: 10 августа 2021
Шикарный ресторан, отель и всегда хорошая погода. Обслуживание супер. Особенно «Ресторан Барбекю а ля Кар» и Гарсон Фатих, Ерен, Угур шеф. Приходите, не пожалеете. Если вы с Семьей или с парой то вам очень понравится
Всем рекомендую!!!!
6
Анастасия Егорова
Дата отзыва: 01 августа 2021
Отдыхали большой компанией 8 взрослых и 9 детей. Одна семья меняла номер из-за неработающего кондера, у остальных в номерах все работало. В номере все устроило нас, хотя отель явно уставший. Питание нормальное, без изысков. Расстроили порошковые соки и отсутствие нормальных каш молочных и омлетов на завтрак. Официанты и персонал на раздаче еды - молодцы! Отдельное им спасибо! Один раз ходили в Аля-карт ресторан( выбрали итальянский) - не понравилось. Впервые с таким вялым обслуживанием столкнулись - блюда несли очень долго, посуду грязную со стола не убирали.
Анимация в отеле вроде есть, но вроде ее и нет. На йогу, степ, стрейчинг никогда не звали. Первые дни, проходя мимо беседки для этих занятий, видела, что аниматоры там просто сидят. Проводили занятия, только если сами придём и моросим. Зато потом нас активно фотографировали на тренировках( для отчета😂). Футбольного мяча от них мы так и не добились, хотя в рассписании футбол есть. В волейбол играли каждый день, но аниматоры зачастую просто мяч предоставляли.
Миниклуб средненький, но девочки аниматоры занимались там с детьми. Нашим нравилось. Вечерние шоу были приезжие. Нам понравились.
Очень огорчило отношение некоторого персонала к детям. Наши отстояли в очереди за лепешками 20 минут и принесли сгоревшие угольки, хотя я лично видела, что взрослым такое не дают и убирают в сторону.
В целом впечатление от отпуска хорошее! Море шикарное! Лежаки свободные были всегда! Но на следующий год решили доя своей компании выбрать другой отель!
10
Павел Г
Дата отзыва: 30 июля 2021
Все очень понравилось! Чисто,уютно,тихо,зелено. Персонал отлично работает, всегда улыбается, вот например Neslihan, она была очень заинтересована обслуживанием гостей, очень доброжелательна, никогда не застовляла ждать, работала очень быстро.
6
Шолпан Б
Дата отзыва: 25 июля 2021
Отелю требуется капитальный ремонт, поработать с персоналом, во время уборки постоянно недодавали что, из моющих средств или полотенец. На четвёртый день не работает лифт, на ресепшне все с трудом отвечают, не хотят разговаривать. Мало русскоговорящих из персонала. В первый день когда нас заселили в номер в подвале на ноги ребёнку упало большое зеркало и отшибло ноготь , ребёнок всю ночь ревел, в такой момент нам помогла единственная русскоговорящяя из персонала Олеся, она была с нами когда нас везли в больницу, и во всем помогла, и была рядом до последнего, и спрашивала состояние ребёнка в следующие дни, спасибо ей.
10
Kirill B
Дата отзыва: 19 июля 2021
Ездили в этот отель компанией в июле 2021! Отель компактный, но все очень хорошо продумано, нигде нет толпы, никто никому не мешает. Очень хороший сервис в отеле, ни в барах, ни в ресторане не нужно ждать в очереди, все несут сами и очень быстро. Хорошо соблюдаются противоэпидемические меры, везде есть маски и санитайзеры. На пляже чисто, всегда есть свободные лежаки. В отеле очень заботливый персонал, все стараются помочь, особенное спасибо шефу анимации Боре и шефу ресепшена Хамзе, очень приятно, когда в отеле работают такие добрые и отзывчивые люди!
Осторожно с такси- не включают счётчик и пытаются содрать 3 цены. То же самое с сувенирным магазином - каждый день называют разные цены, надо жестко торговаться!
В целом все очень понравилось, планируем вернуться.
2
Гуляим У
Дата отзыва: 17 июля 2021
Была в этом отеле с 10 по 16.07, очень жаль что не было отзывов, когда я выбирала этот отель, ещё очень пожалела, что связалась с туроператором Айдана Тур из Нурсултана, профессионализма никакого, просто тупо отправить и навариться на туристах, обычно я очень тщательно подхожу к выбору отеля, почему в этот раз из за некоторых причин доверились именно этому оператору, не буду писать своего туроператора, через которого ездили раньше получится как реклама, я то думала, что все такие добросовестные, но увы оказывается не так, теперь про отель - он отстойный , согласны со всеми отрицательными отзывами, очень грязный и старый отель, везде вонь и грязь , за 7 дней постель меняли только один раз, под кроватями вообще не моют там грязь с момента запуска отеля наверное, в ванной кроме геля и шампуни ничего нету, питание однообразное, очень скудное, фрукты не спелые и не вкусные, а-ля карт это вообще пародия, голодные побежали в основной ресторан кушать, гезлеме такое я в первые увидела- это полуфабрикат, высохший лаваш вообщем ни о чем, зато очереди за ним, потому что больше ничего нет съедобного, мороженое только в кафетерии тоже не вкусное и постоянно расстаявшее, территория зелёная конечно, туалет на территории один и очень далеко сколько ходили туда никогда там нету народу, вопрос куда ходил весь народ…..и почему то везде воняет канализацией такое ощущение, что растение поливают канализационными отходами…. Люди не портите себе отдых подходите со всей серьезностью, выбирайте тщательно добросовестного и профессионального туроператора, незнаю как другие отели именно в этом году, в отеле такого уровня я впервые, тысячу раз пожалела, что выбрала Айдана тур и этот отель, самое страшное было вчера, наш индивидуальный трансфер опоздал на 50 мин до вылета осталось 2 часа, мы в панике сели в машину и даже не заметили, что водитель был выпивший, соответственно он не говорит и не понимает нас мы его, избегая посты и полицейских видимо он вёз нас непонятно по каким то трущобам и закоулкам, несколько раз спрашивали куда он нас везёт, он что то на своём говорил, ехать вообще с нашего отеля мин 20, мы ехали почти час, на нервах еле успели на регистрацию, никто не удосужился поинтересоваться приехал ли за нами вообще трансфер, когда мы звонили наш туроператор Айдана тур и их партнёр Tui спокойно нам отвечали, ждите скоро будет, как говориться спасение утопающих дело рук самих утопающих.
6
Олеся
Дата отзыва: 17 июля 2021
Только открыли Турцию , купили тур в отель . Потом в ужасе начитались страшных отзывов об отсутствии шезлонгов , жуткие номера , не работают кондеи и тд. Вернуть ничего было нельзя . Поехали . Оказалось не все так страшно . Номер хороший , большой. Все работает . Мини бар заполнен всем . Номер убирают . Шезлонгов гора . В 9 утра 80 процентов все свободно . Официанты стараются . Персонала много. Море чистое и шикарное . Теперь минусы. Я в Турции 18 раз. Только отели 5 заезд и высокого уровня . В плане мебели , коридоров, лифтов и всего остального он убитый. Требует ремонта однозначно . Еда однообразная и не вкусно . Утром даже нет выпечки по утрам . Одни и те же пустые круассаны. Мясо на гриле - подошва . Знаменитая турецкая баранина отсутствует вообще . Первый раз такое вижу в Турции . Хороший выбор фруктов . Плюс в том , что нигде нет толп . Ни в ресторане , ни с баре . Пирса нет. Хотя в проспектах он есть. Вайфай только в номере и на ресепшн . Зная , как тяжело сейчас отельному бизнесу, надеюсь отель наберёт обороты и станет лучше . И однозначно нужно сделать ремонт .
10
Olesya D
Дата отзыва: 16 июля 2021
Замечательный .Отель всем советую .Наш отдых начинался не очень хорошо .Его нам способа Олеся . Огромное спасибо ей Побольше бы таких работников .Все наше проживания в отеле она нас спрашивала как у нас дела вежливо нам во всем помогала .Ели у вас будут какие-то вопросы смело Обращайтесь к Олеси она Занимается проблемами клиентов и пытается вам помочь . Замечательный работник и Человек спасибо Отелю !!!
4
Надежда
Дата отзыва: 08 июля 2021
Если бы не наплевателькое отношение гестрелейшен поставила бы 5 из 5. За 3 дня до дня рождения записались в аля карт, тортик за 24€ попросили без бананов(ребенок не любит). В день рождения вечером уточняем почему не было приборки в номере и положен ли комплимент от отделя.Ответ убил - вы не говорили что у вас именинник.Даже не извинились за испорченное настроение, посто уже не хотелось его добивать и скандалить кусок банана слава богу был только в моем куске торта.Возможно это случайный сотрудник но как то погано на душе, и это испотрило остальное очень хорошее впечатление об отеле.
8
Albina
Дата отзыва: 07 июля 2021
Только что вернулись из этого отеля. Выбирали в Белеке среди экономичных 5* Особо долго не раздумывали, понимали что ждать лакшери здесь не стоит. Но за такие деньги отель вполне оправдал наши ожидания. С едой проблем нет вообще, очереди из 3-5 человек на раздаче я не считаю за очереди. Мясо, рыба, макароны/паста, картошка, овощи, зелень, салаты, супы и детский стол. На пляже с 11 до 16 гёзлеме. Днём мороженное и чай/кофе/сладости. Из фруктов были виноград, сливы, бананы, арбуз, дыня, нектарины, черешня. За неделю дважды были раки. В общем, нормальный шведский стол. За наш приезд было очень много детей. И это понятно: в отеле сильная детская анимация (мы были без детей, это со слов туристов с детьми), есть несколько горок, качели/карусели, всякие там паровозики. У отеля очень красивая территория! Мебель в номерах "уставшая", но не разваливается и не скрипит) всё вполне нормально. И размер номера не маленький, никто попами не толкается. Так что отель рекомендуем!
10
Айнур Ж
Дата отзыва: 07 июля 2021
Супер отдых с семьёй, большая территория отеля, широкий спектр развлечений, отличный сервис, питание разнообразное, спасибо нашему туроператору ТОО ОАЗИС -1👏👏👏👏! Отдельное спасибо Асель Кусаиновой за щепетильное сопровождение от планирования отдыха и до конца отдыха!
4
Инга Г
Дата отзыва: 05 июля 2021
Плюсы:
1. Чистое море. Вход будет резким для маленьких детей.
2. Находится вдали от дорог, вокруг много сосен.
3. Вкусные безалкогольные коктейли в баре у бассейна. Алкогольные не пробовала, но народ за ними выстраивался в очереди.
4. Местный айран - вкусняшка. Им можно поить даже маленьких детей.
Минусы. Цену содрали как за 5*. В итоге.
Убитый разваливающийся отель: само здание, ломались аквагорки, в общественных туалетах темнота, часто разлита вода, типо уборка. В туалете около ресторана ни в одной кабинке женского туалета нет света. Зато живая музыка каждый ужин. Да на кой она нужна?? Бред какой-то. Еще у нас 2 дня после 22:00 не было воды (какая-то общая проблема), один раз сломалась кнопка слива в унитазе. Сейф очень капризный, с ним справляться помог сотрудник отеля, и то сам не сразу понял как. Много у кого (и у нас) ни с того, ни с сего переставал работать магнитный замок в номер. Мы дожидались помощи 1 час. Народ говорил, что застрял 1 раз в лифте, т.к. зашедший с ними сотрудник отеля нажал несколько кнопок и лифт "завис". А один раз в амфитеатре в паузе между выступлениями артистов отвалилось стекло у маленького прожектора над сценой. У наших соседей три дня не могли починить кондиционер.
Сотрудники кухни на раздаче не справлялись с потоком людей. В итоге на третий день нашего прибывания качество приготовления блюд рухнуло. И дальше хуже, даже кусочки куры-гриль были ооочень жесткие, есть было невозможно.
Вонючая рыба - это скорее всего, скумбрия, в Турции ее любят жарить. Хотя там была еще какая-то рыба, пересушенная вусмерть, ее вид не удалось определить. Картошку фри не всегда прожаривали. Тушеные овощи и мясо были хорошие. Фрукты: виноград белый недозрелый, черный хороший, черешня, арбуз и дыня - чаще мало вкуса; страшные зелено-коричневые бананы, незрелая большая слива, немного помятые абрикосы и клубника, так себе нектарины и персики, хорошие яблоки нескольких сортов. Стандартные холодные закуски, макароны, печеная картошка, овощи-зелень, пюре зачем-то с зеленью, разные соуса вообще без подписи; сладости не очень вкусные. Один вид супов каждый день разный, всякие хлеба и булки. На завтрак яичница, оладьи, холодные закуски (куда без них), сухие завтраки, сыры как резина на вкус. Первый раз ела такие жуткие сыры.
Места очень мало в ресторане. Мы всегда ходили к самому открытию.
При нас 1 раз вечером в течение часа были кратковременные отключения электричества.
У аквагорок пару раз ломался мотор. Самая большая горка, синяя, оочень медленная, по ней скатываться только на резиновом круге. Рядом - горка в форме змеи, на ней нельзя кататься без круга, т.к. всё отшибешь. Есть каменные круги на 1-2 человека, но их часто уносят на синюю горку. Та змея очень коварна, при спуске и дальнейшем подъеме очень легко ударится. Горки работают с 10 до 12, с 14 до 16.
Аниматоров много, но непонятно чем они занимаются. 3 девушки в мини-клубе, еще 3 парня только ходили туда-сюда. После 1 июля как по взмаху волшебной палочки установили пару ворот для игры в водное поло в главном бассейне, один из них стад проводить игру в бочу. Вечером чаще мини-диско, затем живая музыка, или сразу конец развлечений. 3 раза за наши 1,5 недели приезжали артисты.
Мини-клуб обычный, девушки крайне безответственные. У нас была встреча с гидом по приезду, я опоздала в клуб на пару мин к 12:30, чтоб забрать дочку. Потом оказалось, что они уже сходили на ресепшен, не нашли нас, позвонить не удосужились, хотя при сдаче ребенка оставляешь свой номер телефона. После этого они ушли по своим делам, дочке сказали - иди ищи сама маму на территории отеля. Это хорошо, что дочке 11 лет, никуда не забрела. Это был первый раз, когда я жаловалась на кого-то из сотрудников отеля. В другой раз дочка ушла в мини-клуб, а я позже скатилась с горок, они примыкают к мини-клубу. Вижу мою дочь, еще двух маленьких девочек, аниматоров из трех ни одной нет! Переработали, наверное. Зато каждый вечер после мини-диско впаривали футболки по 10 евро, на которых с обратной стороны можно было разукрасить рисунок. Два года назад были в Crystal green bay в Бодруме, там девчонки суперские были. И накормят, и проследят, чтоб всё было хорошо, когда ребенок на аквагорках мини-клуба катается. Тот отель вообще обалденный по сравнению с этим.
Лежаки на пляже хорошие, их конструкция не требует матрацов, у бассейна часть лежаков другой конструкции, с матрацами. Но после 7 утра почти всё занято. И я тоже, глядя на это, занимала. А некоторые занимали аж с вечера, карточек-то на пляжные полотенца нет, бери сколько хочешь. Отель наплевал на это безобразие. Зонты сами всегда раскручивали, для женских рук это тяжело. Пляж песчаный, камни только у самой линии моря, но они овальные, ходить не больно.
Про ресепшен не могу сказать ничего плохого. Только в 1 день был плохо говорящий на инглише человек, в остальные дни были русскоговорящие. На базовом уровне, но его хватало. На кухне тоже вежливо общались, несмотря на усталость. Грубости не было.
Уборка плохая, шваброй пол намочат и всё.
Номер был в 1 крыле, 4 этаж, близко к соседнему красному отелю. Их музыка нам мешала, балконная дверь вообще не спасает.
Туроператор Туи, нанял транспортную компанию, где водилы не знают местности. Мы заблудились когда ехали из аэропорта, когда ехали на экскурсию, когда переезжали в другой отель из-за большого переноса времени вылета чартера. При переезде был треш. Водила 3 раза приезжал не в тот отель.
Нас забрали последних, мы катались полчаса, а самые ранние люди провели в душной маршрутке 2 часа. Причем гида не было! Езжай как хочешь с водилой, которы по-русски не говорит и тупит по-страшному. Из того нового отеля всех вывозили на рейс 3 или 4 автобусами, причем вечером за 1,5 часа до выезда некоторым втихаря поменяли время, и не все успели вовремя.
Доктора в отеле нет, там медсестра с 9 до 18.
Отдельно Тур Зеленый каньон. Нам обещали, помимо красот водохранилища (выглядит как естественный водоем), 2 купания, обед, ягненок на вертеле и рыбалку. Вертела не была, но обед был на уровне. Рыбалка - фуфло. Дают китаезный спининг, хлеб, и ты идешь кормить мальков, которым и крючок велик. А , взрослая рыба там в жизни не будет рядом плавать - на этом же мелком пирсе народ купается. А еще, завидев нашу яхту, рабочие на перроне перестали пилить бревна. Так что вас ждут красоты, 2 купания и обед, без ягненка.
Местная медицина. Держитесь от нее подальше. Скотское отношение к иностранцам.
Дочь подхватила кишечную заразу (виню ее в этом, не отель), около 6 утра по страховке приехала маршрутка для трансфера в больницу. Сначала все было хорошо, мы быстро заполнили бумаги, получили согласие от страховой, дочке взяли кровь, вкололи противорвотное и отправили в палату лежать под капельницей физ.раствора соли и углевода, потом еще парацетамол вкололи. Обещались утром после осмотра врача отпустить с рецептами. В итоге врач то занят с тяжелобольным ребенком (один педиатр на всю больницу??), то обедал. В итоге случайно выцепила ее перед уходом в районе 13. Она не удосужилась даже халат не одела. Назначила еще раз те же капельницы, только поменьше. Сначала я согласилась, чтоб дочь на ночь осталась, но случайно выяснилось, что страховая согласоваа только, 4 часа в больнице, а мы уже сидим 8; я сразу сказала, что платить не буду! А тети, которые занимаются оформлением, и врачи, все они очень профессионально тянут время.
Кто приехал утром, ожидали не меньше 2 часов. В итоге один папа, у которого сын упал и ушибся областью глаза, плюнул и уехал. За свой счет, обратно трансфер именно так. А другому мальчику с аналогичной проблемой выписали тюбик с мазью-антибиотиком и пластырь. При этом люди отдали невозвратный залог. Обратно сами, да, на такси. Местных жителей врачи принимали практически сразу.
2
Алена А
Дата отзыва: 04 июля 2021
Отдыхаем с мужем в этом отеле 4 дня с 1 июля 2021.
Этому оте мы с натяжкой присвоили бы 3 звезды.
Итак по пунктам:
Сам отель: старый, грязный, неухоженный отель! Фото прилагаю. Какой то армаггедон просто. Окна залипшие в разводах от тряпок, гдето какашки прилипшие на окнах, чувство что его не убирали пару лет. В лифте тоже самое. Запах вончей рыбы во время обеда по всему отелю, как будто живешь в какомто старом пансионате и запах столовки окутывает тебя везде…
Номера: старые, грязные. В нашем номере были пожеванные занавески в пятнах и дырках. Полотенца также в пятнах. Туалет грязный с волосами и еще чемто. В умывальнике вода не сходит. На балконе прилипшие птичьи какашки. В холодильнике только вода и газировка и одна бутылочка пива.
Уборка номеров отсутствует, за 3 дея постель нам не поменяли, один раз заправили коряво только одеяло. Полотенца мы сами бегали меняли…. Одноразовой зубной щетки нет, шампуня, халатов нет
Персонал: не говорит по русски и по английски практически никто! Все тыкаешь пальцем и только так можно обьясниться! Ресепшн абсолютно не доброжелателен и никто особо не старается сделать твой отдых лучше…
Еда: мне почемуто было брезгливо, еда вобщем на 4, но удовольствия особо не было. Кофе противный, разнообразия особо нет…
Один основной ресторан и снек бар в котором еще большая антисанитария, залипший пол, куча муравьев, постоянно ездящие грязные облупленные тележки с тарелками и мусором(((
Пляж не убирается, грязный, шезлонги старые и грязные как и все, естественно без матрасов и вишенка на торте это раздача полотенец которая находится в спа в самом конце отеля!!!!!! На улице их не дают!!
Ноги после моря спаласкиваешь в облупленных краниках полуржавых…
Единственное хорошее что было - это МОРЕ! Оно теплое и чистое!
Но очень много людей!!! Просто как маршрутка переполненная! Отель не справляется, шезлонгов на всех не хватает и все квасятся в море как помидоры и огурцы в бочке соленой.
Желаю вам никогда не попасть в этот отель!!!!!
2
Stasia3034
Дата отзыва: 30 июня 2021
Мой отзыв будет длинным, но полезным для тех кто собирается в данный отель.
Плюсы здесь мало кому интересны. Начнём с минусов.
на данный момент нахожусь в этом отеле 3й день (третий раз!!) и уже сделала свои выводы!
1) -заселение: отель банально не готов! если вы надеетесь на ранее заселение то хочу разочаровать-это невозможно. Ежедневно наблюдаем море людей на ресепшене, которые ругаются и не могут получить свои номера.
в день нашего заселения в половине отеля полетела сантехника и люди меняли свои номера. Представляете что было?!
А так же в номере нет даже чайника!! а в минибаре 1 бутылка пива 0,25 (шок)
2)-персонала не хватает! в ресторанах работают студенты, которые не успевают за таким наплывом людей.
3)-разнообразие еды скудное-это отдельная история! Прикрываясь COVIDом они сократили питание!
иииии вишенка на торте: снек бар - Аля карт!!! да где это видано в 5и- звездочном отеле?? захочешь поесть пиццы или несносные бургеры-запишись "fail"
4)если вы думаете поработать на отдыхе, хочу разочаровать WI-FI еле-еле работает только в самом отеле. На территории его нет вообще! С моря родственникам вы не позвоните и не расскажите об отдыхе.Увы.
5)А помимо wi-fi здесь свет регулярно отключают, так что вы ужинаете в темноте, и даже интернета нет пол дня. что уж там-в туалет пойдете "при свечах".
А лифты тоже не работают. Второй день фитнесом по лестницам..
6) Давайте пройдемся по уборным : туалеты в отеле убитые, уборка в них...а она там вообще есть? такого ужаса нигде не видела!
7) пляж: пляж не убирают, в песке окурки. После 9 утра лежак вы не найдете, тк все будет занято. А знаете почему?- Отель опять не готов к таком наплыву людей!
8) Анимация: В этом отеле ее точно нет! Музыка на бассейне это МАКСИМУМ!!! Аниматоры вроде ходят...но только ходят, больше ничего!
9) Очереди везде!!! Вы не представляете какой "колхоз" устроили в отеле! Может вы видели что происходит в отелях Анапы и Сочи? так здесь приблизительно тоже самое. Вроде и еды хватает, а люди чуть ли не дерутся за нее.
Кстати, если бы наша комиссия попала в данный отель, не открыли бы нам Турцию. Здесь кроме санитайзеров и псевдоним разметки не соблюдены никакие меры безопасности ковид.
К огромному сожалению в этом отеле мы застряли на 2 недели..
Очень надеюсь, что отель хоть как-то исправится.
Свой отзыв я продолжу по окончанию отпуска. В нем постараюсь прикрепить все фото минусов данного отеля.
Итог: Я рекомендую 100 раз подумать, прежде чем сэкономить и ехать в данный отель!!
4
Н.А.Р.
Дата отзыва: 29 июня 2021
Находимся сейчас в отеле с семьей с маленькими детьми. Испорчено впечатление об отеле с первой минуты. Заселили в номер в подвале, сырой, темный, с облезлой штукатуркой. В переселении отказали по причине отсутствия номеров. После продолжительных переговоров был «найден» нормальный номер на этаже, который при нас открыли. До этого он был не использован. Номер к заселению не готов. Не работает сейф, нет гигиенических принадлежностей. Мусор не выносят. С просьбами, похоже, обращаться бесполезно в связи с тем, что жалоб очень много у постояльцев отеля - у кого-то не работает кондиционер (на улице 38 градусов) и его не чинят сутками, у кого-то сломан унитаз и прочее. В ресторане очереди по причине недостаточного количества персонала. Территория красивая, пляж широкий, но везде муравьи, мусор не убирают, лежаков мало.
Резюмируя - если вы рассматриваете этот отель - не стоит тратить свои деньги, рассмотрите другие варианты.
2
Дамир Ена
Дата отзыва: 27 июня 2021
Впервые приехав в такую красивую солнечную страну как Турция, мы были ошеломлены обрушимшився недружелюбием, непрофессионализмом и безразличным отношением сотрудников ресешпена (если их вообще можно так назвать). Сервис отвратителен -приехав рано утром мы обратились к этим людям с простой и понятной просьбой, а точнее их прямой и самой примитивной обязанностью-заселить клиентов. Брали семейный номер. Время переносилось на 10,15,25 и даже 120 минут и сопровождалось неоправдданно грубым и черствым лексиконом менеджеров. Они просто не обращали внимание на нас и продолжали заселять постояльцев в номера, из которых некоторые возвращались с возгласом -КОМОРКА!!! Им отказывали в замене номера и переносили время рассмотрения просьбы на 2 суток. В завершении хочется сказать о том, что лично моё впечатление о Турции испорчено. Я не рекомендую вушеуказанный отель тем людям, которые хотят отдохнуть, а не поскандалить.
10
Антом М
Дата отзыва: 23 апреля 2021
Очень понравилась погода отличная очень вкусная кухня природа и вообще персонал всё очень классно.✌️ Много отличных развлечений есть где посидеть и спокойно отдохнуть. Всем советую приезжать в отель не пожалеете 😁
8
Катя К
Дата отзыва: 29 ноября 2019
Добротный хороший стабильный отель.
Большая зелёная ухоженная территория с достаточным количеством лежаков на любой вкус: и на пляже, и у бассейна и просто на газонах. Всё очень чисто и аккуратно. Сотрудники-невидимки моментально убирают использованную посуду, повсюду- контейнеры для раздельного сбора мусора. Анимационная программа как взрослая так и детская стандартная, аниматоры и фотографы ненавязчивые и вежливые. Прочий персонал приветлив. На рецепшене одна барышня не знает турецкий (!)))))
Ресторан отличный, богатый выбор блюд, есть диет-буфет так что без проблем можно накормить и ребёнка, и аллергика, и вегана, и чёрта лысого.
Обалденные гёзлеме, жаль только большие очереди и дают не больше 2 лепёшек в одни руки. Там же иногда балуют печёной картошкой с разными начинками. Недалеко от рецепшна Уютная кофейня с мороженым и вкусными пирожными.
Для детей с утра и до позднего вечера работает миниклуб, детей сдаёшь под роспись, забираешь лично. Вечером показывают мультики.
Аквапарк более чем скромный. Иногда перебарщивают с хлоркой так что запах чувствуется на территории.
Пляж удобный и чистый с местами и пандусом в воду для маломобильных отдыхающих и лиц с ограниченными возможностями здоровья.
Из неприятного- на пляж иногда приходят купаться и какать полицейские лошади.
Ну и ещё подстава с гамаками: они всегда мокрые насквозь от поливалок , но визуально на ткани этого не видно, я первый раз легла как в лужу, потом уже подкладывали пляжные полотенца, благо их дают сколько угодно.
Словом, был размеренный обычный добротный пляжный отдых.
Возможно, впечатление подпортила безобразная работа туроператора, но «wow-эффекта» от отдыха не получилось.
8
mkopteva
Дата отзыва: 01 ноября 2019
Отдыхали с мужем в отеле в октябре 2019. Если не обращать внимание( читала в некоторых отзывах) на затертые ковровые покрытия и "уставшую" мебель на балконе, то отель очень хороший. Очень понравились места с лежаками на газоне, приятно ходить босиком по траве. Инфраструктура очень хорошая и главное сотрудники отеля, люди действительно работают и работают очень хорошо. Главная проблема этого отеля - питание. Я никогда не считала себя привередливым человеком, но здесь... иногда ходила с тарелкой и не знала, что взять. Еды ОЧЕНЬ много, но как-то не вкусно... Первый отель, где я не смогла есть пасту - либо не вкусно, либо остывшая... При этом десерты - выше всяких похвал. Несмотря на это впечатления от отеля остались очень приятные.
8
yankakry
Дата отзыва: 31 октября 2019
Отдыхала в отеле с 19 октября 11 ночей.
Размещение.
У меня был одноместный номер на 4 этаже. Большая двухспальная кровать. Большой шкаф. Бесплатный сейф и мини бар. Чистое постельное белье. 5 полотенец. Нет халата. Есть тапочки.
Питание.
Питание на 4. Всегда можно что- то выбрать себе. Один раз - В день турецкой республики были креветки - Неплохие. Очень вкусные торты у них. Из фруктов : дыня, яблоки, груши, бананы, сливы, грейпфрут, лимоны, мандарины, хурма.
Чистота и Уборка.
Уборкой это назвать сложно. Заправить кровать. Пополнить мини бар. Положить новые душевые принадлежности. Все.
Стойка информации.
Есть русскоговорящий персонал. Всегда помогут.
Персонал.
В ресторане многие официанты делают вид, что не понимают русский язык. Принципиально онли инглиш.
Пляж.
В конце октября было полно свободных лежаков. Пляж понравился.
Территория отеля.
Территория ухоженная, неочень большая, но где прогуляться есть.
За территорией.
Возле отеля есть остановка - автобус отвезёт вас до рынка Кадрие и парка легенд за 1$. Автобус ходит каждые 20 минут.
Отель.
На территории отеля везде лежат ковры с разводами и дырками, но пылесосят исправно. Многие пишут , что отель требует ремонта, так это правда. Если в номере 1414 ещё мебель была в отличном состоянии, то коридоры и рестораны требуют ремонта.
я так поняла, что он и закрывается на ремонт.
За 11 ночей отдала 60 тысяч на одного. Перелёт азур айр. Считаю, что для данного отеля в октябре это многовато. Цена ему 40-45 тысяч.
В целом, отель подходит для спокойного размеренного отдыха, не пожалела , что поехала сюда.
4
Vladimir I
Дата отзыва: 28 октября 2019
В прошлый раз отдыхал в Tat Beach в мае 16-го года и остались о нём очень неплохие впечатления. В мае 19-го так же отдыхал в сети Crystal, но в отеле Paraiso Verde в Богазкенте, тоже понравилось. Поэтому когда встал вопрос о выборе отеля на октябрь и система бронирования Amoma.com предложила цену за десять дней в Crystal Tat Beach в 75800 руб. за двоих с лёгким сердцем сделал бронь, оплатил её и стал терпеливо ждать встречи с полюбившимся ранее отелем.
По прибытии в отель нас ошарашили тем, что наша бронь отменена агентом по бронированию, наших денег на банковский счёт отеля не поступало и в заселении нам отказали, предложив нам оплатить проживание ещё раз. Как выяснилось чуть позже Amoma.com обанкротилась и «кинула» тысячи клиентов по всему миру. На мои призывы к милосердию, к факту, что являюсь частым гостем отелей Crystal, что попал в непредвиденную и не по моей вине ситуацию (в надежде на понимание и хоть какую-то скидку, т.к. никак я не рассчитывал платить снова полную сумму и денег на это не заготовил), на ресепшн было проведено короткое совещание, совершены звонки куда-то там (очевидно руководству) и мне (очевидно оценив мою безысходность) "любезно" предложили цену на 25% выше, чем цена уже оплаченного бронирования. За номер классом ниже. При на четверть не заполненном отеле. Шикарное отношение к гостям, ничего не скажешь. Низкий поклон и спасибо!
Так как деваться было некуда - такого поворота событий в начале отдыха ни я, ни супруга не ожидали и были к нему не готовы, оплатил проживание за 3 дня вместо 10, в течение которых, не торопять нашёл и переехал за такую же цену в отель c великолепным номером с видом на море, с шикарным питанием и обслуживанием (всем рекомендую) - Melas Lara Hotel, с которым Crystal Tat Beach даже рядом не валялся... Шокирует ход мыслей и отсутствие желания у ресепшн удержать клиента при не полностью заполненном отеле.
Объективно по самому отелю. Территория большая, зелёная, погулять и провести досуг есть где. Пляж достаточно благоустроенный, бассейны чистые. Номерной фонд очень-очень устал и требует срочного обновления. Если состояние самих номеров ещё более-менее сносно, то коридоры - это ахтунг! О старом дырявом ковролине здесь уже писали, внешний вид дверей и стен так же оставляет желать лучшего. Некогда бывший гордостью отеля кошачий домик, стоит на обочине весь перекошенный и вот-вот рухнет. И так повсюду.
Но больше всего шокировал ресторан. Нет особых претензий к работе официантов, остальное - сплошные минусы. Чего только стоит сырная нарезка не первой свежести, покрытая какой-то слизью и облепленная мухами. Да и любые другие блюда - перевод продуктов, т.к. приготовлены не вкусно и внешний их вид обильного слюновыделения не вызывает. Арбузы (заметьте сейчас их сезон) закончились в первый день пребывания и в последующие так и не появились. Служащая ресторана так и заявила – «Арбуз Финиш». С другими фруктами так же беда - гранатов или хурмы, не говоря о каких-то других фруктовых вкусняшках, не смотря на сезон их созревания, Вы тут и подавно не увидите. Попросил у официанта налить на ужине в бокалы воды... Воду он принёс в полуторалитровой бутылке и сам разлил по бокалам. Типа сервис… На просьбу оставить бутылку на столе (вдруг ещё воды захочется) отреагировал так, как будто я решил ограбить отель, вырвал её из протянутых было рук и быстрыми шагами удалился.
Мини-бар...его наполнение это что-то! Номер рассчитан на троих, в мини-баре одна бутылка колы, одна фанты (по 0,33), одна пива 0,25 (!) и две по 0,33 воды. И это за 10 тысяч в сутки... Короче, экономия на гостях во всём.
Писать долго не буду, в предыдущих отзывах всё написано. Краткое резюме - стоит этот отель максимум 6 тысяч за двоих взрослых в самый разгар сезона. Всё, что свыше - явная переплата. Так что ориентируйтесь сами - за более высокую плату в этот отель ехать не стоит. Ну и в дальнейшем, разумеется, желания ехать в этот отель у меня самого вряд ли возникнет.
4
орми лорд
Дата отзыва: 22 октября 2019
Хотелось бы начать с того, что отель абсолютно не соответствует 5 звездам. Номер был грязный, ужасный запах канализации из сан узла, на что работники ресепшн разводили руками и говорили, что не могу поменять номер, так как свободных нет, в коридоре всегда грязные ковры, они настолько старые, что везде дыры и пятна. Уборка ужасная, за 10 дней ни разу не поменяли бы белье, если б я 10 раз не попросила, так как ребенок его намочил. При этом они постелили белье на мокрый матрац. Полы не мыли, пыль не протирали, балкон был такой грязный, что мы туда не выходили. Пляж тоже не убирали, мусор был повсюду. Минидиско изо дня в день одно и то же, никаких развлечений для детей не придумывали. Отель нуждается в ремонте!!!! Баня там просто кошмар, ужасно грязная. Лежаки в плесени!!!
В общем впечатление об отеле оставляет желать лучшего.
Из плюсов море, песчаный пляж и персонал в ресторане, ухоженная красивая территория.
4
Честно
Дата отзыва: 16 октября 2019
Название отеля переводится как прозрачный, чистый, но отнести это слово к нынешнему состоянию отеля невозможно.
Он потрепан, обшарпан, требует замены мебели, инвентаря, равно как и отношения персонала к своему делу. Мы жили на первом этаже и под нашими окнами находился бордюр (каменный парапет) на который отдыхающие ставили грязную посуду, стаканы. Мы заехали, стояло 2 стакана и все 10 дней что мы там были посуда все пополнялась и пополнялась и никто из проходящего мимо персонала ни разу не удосужился это убрать. Уборка посредственная: меняют белье, пол не протирают. Однажды сняли наволочки, а новые не положили и обнаружили мы это уже перед сном. На номер 6666, указанный как связь с ресепшн, ни разу не ответили. Неоднократно приходилось напоминать чтобы выбросили корзины с мусором. У нас маленький ребёнок и 2-3 памперса полностью заполняли ведро.
Фрукты промыты плохо, берёшь виноград, начинаешь его есть и песок на зубах скрипит.
Чашки/ тарелки промыты плохо, приходилось вытирать самим.
Дискотека на улице действительно очень шумная, как и живая музыка. Слава богу до 12 ночи только, потом становилось тихо.
Для детей отельный закуток в ресторане, но выбор еды очень и очень скуден: пюре, макароны, сосиски, суп лапша и наггетсы.
Детская комната маленькая, хотя и обустроена неплохо.
Короче, по итогу мы все равно рады что выбрались на море, погрелись на солнышке, но отель своих денег не стоит точно.
Для сведения, за 10 дней за двоих взрослых и одного ребёнка 2 лет мы отдали 170 тысяч. Мы москвичи.
В половину дешевле по большому счету должны была стоить эта путёвка, тогда бы все соответствовало.
6
nazar2004
Дата отзыва: 13 октября 2019
В целом не плохо. Но не семейный. Много иностранцев и наших. Соответственно контингент разный. Очень многие курят. Море 26 градусов. Вполне теплое. Воздух 29. Лежаки все в плесени. Убирались плохо и не каждый день. Смена белья и полотенец по запросу (как бы бесплатно). За всё ждут чаевые. Ультра все включено условное: импортные напитки только по настойчивой просьбе (выбор небольшой) или в ночном! баре. Кофе норовят налить порошковый, тоже нужно замечания делать. Номер маленький (для 2+1). Дискотека короткая, но шумная: с 0 до 1-2 ночи. Окно не откроешь - везде тусня. Всё что в коридоре - слышно. Розеток мало. Кормят не плохо, но ничего выдающегося. Миниклуб, бассейн и горки хорошие.
8
Александр Б
Дата отзыва: 11 октября 2019
Сбалансированное предложение по цене-качеству.Хороший пляж (Раздражают мухи и осы.и
Их не много,но даже одна раздражает). Отличные массажисты (рекомендую Зейнаб+++++ и Джане). Цены на массаж.Еда нормально.Отдыхающие в основном пенсионеры разных стран.Все мило и позитивно.Доброжелательный персонал.
40 S/час.
6
busha_78
Дата отзыва: 07 октября 2019
Нет, уважаемый управляющий отеля, так нельзя запустить отель! Отель, не стоящий своих денег! Мягко говоря, отель несколько лет требует полного обновления номерного фонда, мебели в ресторанах на улице, лежаков на пляже, пляжных полотенец. Ну не может пятёрка быть пятёркой, когда все на 3 с минусом. Еда нормальная, но однообразная. В стране баранины, нельзя постоянно кормить птицей и пережаренной рыбой. Уборка, к слову, нормальная в номерах. Постельное меняли каждый день. Но все такое ветхое, что не понимаешь за что заплатил такие деньги. Отель с приставкой Недо... Не рекомендую ни разу!!! Хотя всегда настроена позитивно и не ищу минусы. Нельзя так встречать гостей! НЕЛЬЗЯ
8
Os O
Дата отзыва: 05 октября 2019
Были Весной 2019 года вместе с семьей, отель снова оправдал ожидания, соответствует большинству положительных отзывов,заметное улучшение обстановки, все для клиента и их комфорта, аж приторное гостеприимство))
4
Александр Д
Дата отзыва: 04 октября 2019
Перед поездкой почитал отзывы. Как положительные, так и отрицательные. Ларисы на ресепшн не обнаружил. Персонал не сказал бы что недружелюбный. Мои просьбы выполняли.
Розетки в номере работают все. Вот светильник работает на 15%. Да и в принципе освещения не хватает. Выезжали ночью, было не удобно собираться...
Номер, мягко говоря,пошарпаный... Как и весь отель.
Столики в ресторане - просто трэш...
В турецком даже крен дали, хоть палочкой подпирай.
Так что все, что пишут про плохое состояние отеля - все это правда.
В части уборки: последил за горничной. Летает как электровеник. Какой у нее объем работы - трудно требовать лучшей уборки.
Пол чистый будет только до 1$.
Аниматоры - норм. Особенно детские. Миниклуб в их распоряжении никакой...
Просто никакой...
Самое главное: питание в этом отеле - жесть. Брюхо набить можно. Вкусно точно не поедите, да и полезно тоже. И все это не безопасно... Посуда плохо помыта.
Стаканы грязные.
Салаты не ел, а когда пересылал овощи и фрукты, то наблюдал в тарелке приличный осадок отложений грязи.
Гриль через кусок не прожарен.
Все из яйца тоже и т.д.
Не безопасно!!!
Ребенок траванулся.
Женщину выше этажом рвало дней пять на несколько этажей...
Сам последние дня три уже есть не мог.
Все однообразно невкусное.
Лосось в рыбном ресторане был запущен наглухо, остаётся гадать из каких соображений.
Территория достаточно большая и ухоженная, есть где прогуляться.
Гид от Пегаса Катерина - ...
Даже телефон свой никому из заезда не дала... Про отель ни слова, только про экскурсии. Все с детьми, а она пытается нагрузить поездки с перелетами...
На обратном трансфере Пегас ночью, в три ночи(!!!) Завозит всех в магаз лукума...
Очень уместно.
Резюме:
Питание 2
Персонал 4(барменам 5)
Уборка 4(на 4 надо будет договориться)
состояние отеля 3(номеров для 5* состояние 2)
Анимация 4
Пляж 4
Как пишут во многих др отзывах - точно не 5*
Заплаченных денег не стоит
Остаётся пожалеть тех, кто остался доволен и порекомендовать попробовать что то ещё...
10
07nurhan
Дата отзыва: 03 октября 2019
Приветливый и внимательный персонал. Вкусная еда. Чистые и уютные номера. Отличный пляж. Шикарный бассейн. Много развлечений для детей. Также есть различные активити для взрослых. Нам очень понравилось. Особая благодарность руководителю отеля и менеджерам. Рекомендуем!
8
Юлия Б
Дата отзыва: 01 октября 2019
Итак, была 4 ночи в Кристалл Тат краткосрочно, чтобы позагорать и поплавать в тёплом море. Езжу часто, не менее 15 раз в году, есть с чем сравнить.
Плюсы, расположение к аэропорту, близко, всего полчаса и ты на месте. Для краткосрочного отдыха, то то надо. Рядом, на автобусе 1$, знаменитый турецкий Legends Land. На шопинг стоит поехать, много модной одежды, нет примитивной Турции, масштабы впечатляет, в комплексе где Аква зона и развлечения не была, были другие цели и мало времени.
Питание, нормальное. Все и всегда хватает.
Разнообразие и свежая еда, официанты воспитанные и не наглые .
Атмосфера, никто не напрягает. Одному также можно приезжать, чувствую себя комфортно.
Аниматоры, это было прекрасно. Ребята, вы отличные. Никто никого не тянет. Но на вас всегда приятно смотреть. Вы готовитесь, шоу, Октобер Фест просто супер. Аквааэробика качает!)) зачёт! Отельная благодарность ивент отделу. Молодцы!
Номерной фонд, поселили с видом на море, номер не меняла. Номер приличный, не новый.. но все более менее.
Теперь о минусах. Подушки, господа владельцы, выкиньте из. Нужно уважать ваших гостей.
Отдельный Жирнейший минус это уборка номеров, вернее его полное отсутствие. Увольте на фиг всех этих бездельников. Они портят вашу репутацию. За 2 дня не вымыли даже стаканы, забрали полотенца и просто не принесли чистых. Халат принесли с 3 Напоминания на ресепшене.
Господа владельцы, почему никто не контролирует чистоту в отёле? Уборщиков не видела вообще на этажах. Дарите гостям конфетки и напишите записку, что вы рады и будете делать все возможное, чтобы им было хорошо. Где ваш pr-менеджер?
Всем прекрасного отдыха, надеюсь мой отзыв будет полезен гостям и руководству🙏
4
fursovalesia1990
Дата отзыва: 24 сентября 2019
Отдыхали в данном отеле два года назад. Все было супер. Жили в семейном номере (2комнаты) . Начну с того, что ранее в каждой комнате стоял мини бар, и наполнение было на каждого члена семьи, то есть 2колы, 2фанты и т.д.так же были маленькие чипсы и орешки.+наборы для чая и кофе.. В этом году, в семейном номере , стоит один мини бар. И ВНИМАНИЕ на 4х человек - 1кола! 1спрайта и т.д....
на просьбу добавить напитки- получили отказ! Мол неположено....
далее , халаты только по запросу. Зонтов в номере нет... и запросив их через ресепшен получили ответ - купите зонты в магазине! В отеле нет зонтов... и это отель 5 звёзд...
Следующий факт, меня выбил из колеи напрочь!!!! Ожидая блины на завтрак, я увидела как «повар» разбавляет густоватое тесто водой. Все бы ничего, если бы эта вода не была прямиком из под крана.... у меня был шок! Питание в столовой стало хуже . Не то что не вкусно, а стало меньше выбора(
Программа в отеле на троечку.... точнее она почти отсутствует
Номера уставшие... все требует ремонта
Очень много непромытой посуды(
На свете явно экономят! Оооочень слабое освещение.
При разговоре ,на ресепшен, нам сказали - концепция отеля меняется каждый год!
На что мы ответили - ЯВНО НЕ В ЛУЧШУЮ СТОРОНУ....
Больше не приедем сюда. Разочаровались (
6
Svetlana
Дата отзыва: 24 сентября 2019
Отдыхаем сейчас. Большой отель. Много гостей, наверно это одна из причин, но персонал явно не справляется. Ресторан, еда - всё отлично. У гостей отеля явно осталась совковая привычка в 6:00 занимать шезлонги, при том что приходят на море на 1-2 часа, но занято весь день... Отличное вречатление от отдыха портит отсутствие кондиционера. Второй день проблемы с кондиционером и никакой реакции не добиться от обслуживающего персонала. Очень жаль...
10
Марина Б
Дата отзыва: 21 сентября 2019
Отель хороший, пляж чистый, регулярно убирают, бассейн прекрасный, анимация на бассейне и играх супер, много весёлых конкурсов, в барах спиртное в основном турецкое, но есть и импортное например виски балантайс, шоу в основном приезжие, но бывают и конкурсы типа лучшая пара отеля или мисс отеля. Но хотелось бы чтобы уборка номеров осуществлялась лучше, так как песок принесенный с пляжа в купальниках не убрали а отодвинули в сторону стены подальше от глаз. В остальном все прекрасно
10
Nastya N
Дата отзыва: 12 сентября 2019
Приехали в отель вдвоём , у молодого человека был день рождения , его поздравили вином и открыткой с фруктами, заселили нас быстро , опять спасибо Ларисе )заселили нас в 11 в чистый номер на 3 этаже , окна выходили туда где главный вход, но автобусы нам не мешали , даже между балконов были нормальные стены , когда везде маленькие перегородки ) мы были в своём уголке )
Номер чистый , бар пополняют каждый день , даже с пивком, есть фен в номере , кондиционер , большой телевизор , из техники все хорошо , салфетки сухие 2 коробочки было , гели , шампуни, мыло жидкое и обычное , в общем все шик) 3 год были в Турции , в 5* , тут обслуживание на высоте , уборка каждый день .
Территория большая , бассейны ,пальмы , черепахи , котятки .
Море чистое , песочек , в море галька мелкая , потом опять песочек, но меня в гальке кусали крабики 😄иногда крабики плавали на поверхности.
Много мест где покушать , 4 ресторана аля карт, есть кафе с пирожными , кофе и чай и мороженое , снэк бары , баров тоже много, круглосуточный есть, есть диско , для меня в главном ресторане еда была скудная , тем что одно и то же каждый день , даже обед и ужин не отличался , добавлялось что то новое только в турецкую ночь .
Живая музыка в турецкую ночь , очень красиво играют на рояли .
Представления в амфитеатре на 4 , могли бы получше , некоторые представления как мне показалось на тяп ляп, они пытаются успеть за час показать все свои таланты и из за этой спешки не получается идеально сделать шоу , то со сцены падают , то велосипедом девушку задели . После шоу дискотека у бассейна так же час всего, музыка одна и та же каждый день , диджеи разные , иногда не нравилось , как он делал переходы от песни к песне .
В отеле есть магазины , но цены я не скажу что дёшево, разводят ещё как и цену ломят .
В целом отеле красивый , фонтаны , водопады , гольф поля , аренда машины , рядом парк the land of legends до которого 5 минут на автобусе за 1$ , на территории есть качели на пляже и пирсе.
10
Сергей (Астана)
Дата отзыва: 10 сентября 2019
Если ты не из Астаны (или из КЗ), то первый абзац пролистывай).
Перелёт туда. Авиалинии «Атлас», турецкий чартер. Порядком выше классом отечественного «Сандей». Обслуживание на борту, улыбающийся турчанки-стюардессы, коих вообще не мало, в принципе как и сам самолёт - большой, в три ряда сидений. Поэтому, если ты дорогой казахстанец
выбираешь на чем лететь, можно смело подбирать отдых начиная с дороги и выбор сделать в пользу «Атласа».
Полет с Нур-Султана до Анталии порядка 5 часов. В аэропорту Анталии все довольно быстро. При выходе нашли свих «турвожатых» - подошли к стойке «Pegas», рядом трансфер в отель. До отеля ехали около 40-50 минут, довольно быстро.
Отель: Crystal Tat.
Тут коротко, но походу пьесы буду знакомить с ним.
Разместили нас довольно быстро. Приехали в Отель в 8 утра, пошли сразу на завтрак. После завтрака немного погуляв и изучив отель вокруг, настало 11 часов дня и нас заселили в наш номер. Ждать заветный «check-in» до 14:00 не пришлось. За быстрое размещение отдельное спасибо Ларисе из ресепшна. Кстати она вроде уже не работает.
Номер: если дословно то 3108.
Если подробнее, то при покупке путевки был «land view», то есть «вид на землю». Немного смущало название. Но оказалось что наш номер с видом на море. Без всяких «долларов в паспорте». В номере достаточно уютно. Исправно все работало. Убирались нормально и ежедневно. Единственно что что может смутить в этой части корпуса отеля (3 блок), то что очень близко под окнами была «ночная дискотека». Закрытием балконной двери не особо «лечится». Но уставшие за весь день мы вырубались не особо замечая. А иногда и сами были участниками ночных движений. Заканчиваются они довольно рано, к полуночи или слегка за полночь. Никаких до 3 ночи. Немного навязывается «массажистка», но если с улыбкой отвечать и проходить мимо, то нормально. Мы кстати один раз даже намеренно сходили на массаж: 40 долларов, 3 массажа за комплекс+маска. Неплохо, но и ничего сверхъестественного.
Море, пляж:
Песок, при входе мелкая галька. Лежаков хватает на всех. Но народ занимает некоторые места по раньше. Для чего, не особо понимаю, мест всяких разных хватит для всех.
Пляжный волейбол, боча. Есть футбол, горки, бесплатный теннис, но это уже что касается анимации - она на уровне. Парни и девчонки-аниматоры всегда на позитиве.
Каждый вечер - культурная программа в амфитеатре в 21:30. Танцы, конкурсы и т.д. Всегда аншлаг. Места лучше занимать немного заранее, прийти за 10-15 мин до начала представления и все будет хорошо. А если не понравилось представление, то спокойно выйти. Из 5 представлений я уходил с 2-х из них.
У пляжа есть кольяная, работает вроде уже с 2-3 часов дня. Любые вкусы. Вообще оказалось не дорого. Любителям «подымить» понравится. Но у пляжа нет wi-fi, послушать музыку на лежаке не получится, качайте себе музыку в телефон заранее. Правда есть один «пяточек», где ловит иногда сеть. При входе на пляж, лежаки сразу слева у бара и то если их слегка подвинуть к каменной изгороди.
Еда: очень хорошо.
Да, может где-то и присутствует однообразие, но все равно нет, поверьте, это вот «однообразие» во всех, даже самых топ-лухари-премиум отелях. Самое главное что еды много, есть любое мясо, фрукты, специи, закуски, сладкое и многое всякое разное. Самое главное нет очередей. Если придёшь к началу трапезы, вообще отлично. В какой-то день были креветки, в другой раки.
Много всяких баров и закусок вне закреплённых часов. Бары на пляже, снэк-бар, с 11 часов мороженое, даже ночной ресторан. Вряд ли кто останется голодным.
В отеле есть магазины со всем необходимым. На инфо-деске всегда готовы ответить на вопросы.
Кому не хочется «вариться» все время в отеле, можно прокатиться в Анталию, посмотреть на старый город. Общее время пути - 1,5 часа и 2 пересадки - это если на автобусе. Зато Цена - всего 3-4 доллара. Такси же в одну сторону в Анталию будет порядка 100 долларов. Кому нужен маршрут, обращайтесь - ту долларс))
По субботам есть «Белек-базар». Вот тут уже реально посоветовал бы ехать на такси. Заказывать прям с отеля. Стоить будет 12-15 долларов, но в комфорте и железно доберётесь. Мы попробовали поехать туда на автобусе (сначала до Кадрие), но оказалось что в субботу это очень популярное направление и один автобус ушёл перед нами полностью забитый, следующий ждать 20-30 минут. Не вариант. Берём такси и спокойно едем. Сам базар не маленький и цены классные. Советую.
Вообщем отдых на 5+. Пусть и коротко, всего 6 дней, но очень здорово. Посоветую ли кому-нибудь - безусловно. Но сам уже вряд ли поеду) наверняка есть еще более интересные отели) ну или если скидку сделают по братски)
10
Tanya
Дата отзыва: 28 августа 2019
Отдыхаем семьей в этом отеле не первый раз, все очень нравится, еда, анимация, пляж. Сервис ненавязчивый. Есть все для отдыха с детьми, вечером хорошая шоу программа. Были в разных отелях, но сюда еще вернемся.
8
гость
Дата отзыва: 26 августа 2019
Только приехали с отдыха (август месяц). Первое впечатление от отеля было замечательным.Красивая большая территория. Хороший пляж. Расположение баров , бассейнов и т д. также продумано. В Первые дни еда была разнообразной и вкусной. Но почему то на четвертый день все приелось. Одна и та же еда каждый день, одна и та же рыба ,супы не все вкусные.Салаты не вкусные.Еды много, но от половины проку нет. Обслуживание также не на 5-ку. Убирали в номере плохо, и не кажд день.Зубной пасты не было .В коридоре духота на 6 этаже.Лифт в один из дней тоже не работал Не работал сейф, в итоге заменили и не укрепили на стену.К барам претензий нет. Анимация не плохая Удачное и красивое расположение отеля портит слабое обслуживание и не стабильно хорошая кухня.На пятерку то отель не тянет. Второй раз за такие деньги не приехала бы.
8
bairon2017
Дата отзыва: 19 августа 2019
Всем-добрый день!
Сначала ПЛЮСЫ:
1. Зеленая территория
2. Хороший вход в море, нет острых больших камней
3. В основном - очень достойное питание в основном ресторане
4. Удобные лежаки, расположенные по всей территории отеля
5. Неплохие бары
6. Кондитерская
7. Вкусные лепешки и печеная картошка
8. Славные девочки работают в МИНИ клубе, Полина и Соня - профи, доброжелательные, улыбчивые, спасибо Вам огромное
9. Веселая детская дискотека
10. Хорошие магазинчики - прекрасный текстиль, неплохие сумки. Особо хочу сказать спасибо продавцу из магазина кожи и меха - Амине, очень воспитанная, профессиональная, всегда с желанием помочь, без излишней навязчивости - удачи и успехов Вам во всем, хороших клиентов!
11. Спасибо медсестре, которая всегда помогала, когда детки подхватили вирус.
МИНУСЫ:
1. В номере нет: халатов, детских тапочек, шампуня, зубных и бритвенных принадлежностей, расчесок, к чему привык в 5 звездах. На троих лежала одна шапочка для душа, одна упаковка ушных палочек. За все время ни разу новые не оставили...
2. Ужасная уборка номера - клубы пыли на полу, грязные балконы
3. Рваные полотенца в номерах
4. На постелях нет наматрасников, поэтому простынь скользит, и к утру ребенок оказывается без нее.
5. В номерах темновато
6. Кондиционер не срабатывает на выставляемую температуру
7. В основном ресторане всегда два вида супов - перетертые и достаточно острые, ребенок мог есть не всегда
8. Мясо и печенка на гриле ОЧЕНЬ передержанные, жесткие
9. Коктейли - делать не умеют, но очень стараются.
10. В детском клубе очень неудачные кондишки - страшно дует
11. Пляжные полотенца можно получить только в СПА центре, на пляже и у бассейна их нет
12. В бассейне с горками ОЧЕНЬ холодная вода, как и в детском, возле миниклуба
13. Никакие вечерние шоу - ни разу не было фокусников, юмора, сплошные танцы, низкой подготовки.
Выводы:
В целом, конечно, отель - стабильная четверка, неделю можно отдохнуть. Цена весьма завышена.
Резко бросилось в глаза то, что когда начался праздник Курбан-байрам, еда в ресторанах стала значительно лучше, разнообразнее. Появились конфетки, шоколад .На улице стояли столы с кебабом, лепешками, кукурузой и т.д. Праздник закончился и все вернулось в облегченное русло :))
Конечно, не могу не написать про вирус КОКСАКИ - резко стали болеть детки, постоянно забирали малышей на капельницы в больницы, так что запасайтесь страховками и лекарствами.
хорошего отдыха!
10
Mahri H
Дата отзыва: 14 августа 2019
Отдыхали в отеле девять дней. Все очень понравилось. Кухня, персонал, номер, обслуживание. Избминкой отеля является анимация. Посещали зумбу каждый день. Также шоу не оставляло равнодушным. Уезжаем с грустью. Спасибо огромное!
10
Stas F
Дата отзыва: 06 августа 2019
Очень хороший отель , в каждый день новая еда новые игры с аниматорами. Аниматоры очень весёлые и добрые люди. Еда очень вкусная , очень большой выбор. Гостиница чистая, сервис в гостинице очень добрый и всегда помогут когда надо. Наконец-то появился кальян который можно курить везде почти , очень вкусный и не за дорогие деньги. Есть возможность поехать в клуб в другие города, забирают на Бусике с отеля и привозят опять обратно. Между Аниматорами есть две очень весёлые, позитивные и просто класснные девчонки , с ними точно не соскучишься. Отпуск был хорошим всем советую ехать в этот отель , то что надо чтобы отдохнуть и просто отключится от всего.
10
Mustafa D
Дата отзыва: 02 августа 2019
В этом замечательном отеле нравится все без сомнений. Радует чистый пляж, красивая территория , вкусная кухня. Номера в отеле прекрасные, чистые. Анимация и персонал отеля безумно веселые и приветливые ребята. Мы приехали в Crystal Tat Beach с друзьями, уже не первый раз здесь отдыхаем, Отель нравится своей тишиной и в тоже время дневными развлечениями, играем в волейбол, теннис , футбол, гольф и т.д
Рекомендуем всем Crystal Tat Beach!
10
Евгений
Дата отзыва: 31 июля 2019
Отдых предполагался семейный и отель это оправдал. Большое количество людей здесь именно с детьми. Персонал владеет русским языком, хотя большинство отдыхающих иностранцы. Номер на твердую четверку, уборка каждый день, минибар бесплатно. С местной кухней в принципе все хорошо, хотя не хватает супов и наших сладостей... . Если проявить активность, то можно поучаствовать в конкурсах аниматоров. Они кстати улыбчивые и ненавязчивые ребята. Пляж достаточно большой, присутствует мелкая галька, но не критично. Вода очень соленая!!! После обеда поднимается волна и лучше идти в бассейн. Каждый вечер проходит шоу и дискотека. Понравилось общая культура отдыха, без так называемых "ТАГИЛЛЛ" ))). Могу поставить твердую пятерку, отдыхом остались довольны, улетать не хочется.
10
Sharbanu
Дата отзыва: 31 июля 2019
Очень приятный и уютный отель с вежливым персоналом , номера чистые и комфортные . Весёлые аниматоры , идеальное место для семейного отдыха . Разнообразное меню каждый день , спасибо шеф повару . Приеду ещё
10
Дмитрий
Дата отзыва: 23 июля 2019
each Golf Resort & SPA
Сводная информация?
4,6
Отлично
2 020 отзывов
5 ★ 80 %
4 ★ 11 %
3 ★ 5 %
2 ★ 1 %
1 ★ 3 %
Номера
3,4
Расположение
4,3
Обслуживание
4,1
Путешествия парой
3,8
Путешествия семьей
4,3
Одиночные путешествия
4,5
4,5/5 · 3 384 отзыва
TripAdvisor
7,9/10 · 146 отзывов
Booking.com
Отзывы
Поиск отзывов
Дмитрий
5 из 5
3 дня назад в сервисе " Google"
Ответ владельца
4 часа назад
(Переведено Google) Уважаемый Гость, Спасибо, что оставил голос. Царь относится,
(Оригинал)
Dear Guest, Thanks for leaving a vote. King regards,
Margarita GREBENSHCHIKOVA
5 из 5
3 дня назад в сервисе " Google"
Отдыхали в июле в этом отеле с семьей . Территория большая, красивая , ухоженная . Номер уютный , чистый. Кухня отличная ! На ресепшене всегда готовы помочь по любому вопросу . Сервис на высшем уровне. Аниматоры работают от души . Ребёнок с … ЕЩЁ
Тип путешествияОтпуск
Номера5,0Обслуживание5,0Расположение5,0
Danilina Elena
5 из 5
вчера в сервисе " Google"
Отличный отель для семейного отдыха! Отдыхали здесь семьёй в июле, очень понравился пляж, чистый песок! Территория отеля очень зелёная, красивая, чистая! Номер нам дали хороший, уборка была регулярная. Кухня очень хорошая, в ресторане есть … ЕЩЁ
Тип путешествияОтпуск
Номера5,0Обслуживание5,0Расположение5,0
Дмитрий Дмитрий
5 из 5
40 минут назад в сервисе " Google"
Всем добрый день. Очень люблю читать отзывы об отелях, поэтому внимательно отношусь к выбору отеля. В Кристал приезжаем пятый раз, выбрали его когда-то по совокупности качеств, которые подходят нам и ниразу не пожалели. Близкое расположение к аэропорту- первые выходим, последних забирают, номера все хорошие, питание тоже. В этом году Кристал превзашел сам себя, появилось куча нового,бары на пляже, обновился детский клуб и многое другое по мелочам. В этот заезд дочка простудилась, внимание врача отеля очень порадовало, объяснили как действовать и отправили в больницу, идём на поправку. Что очень радует нет снобизма в персонале отеля, а только внимание и старание помочь в проблеме. А также, большое спасибо девочкам аниматорам Полине и Лиле, дочка в восторге от отдыха. Спасибо за искренность и радушие. До новых встреч!
10
MaceHbKuu
Дата отзыва: 22 июля 2019
Все супер! Сейчас здесь. Еда выше всех похвал, сервис соответствует 5. На пляже даже дают ледяные полотенца от жары. Бар с 4 сортами пива и с кучей арахиса. Аниматоры молодцы! Алкоголь местный и импортный. Есть кофейня, вкусный кофе и выпечка. Питьевой воды - на каждом углу в холодильниках.
10
Tanya
Дата отзыва: 22 июля 2019
Сейчас находимся на отдыхе в этом отеле. Все замечательно. Ранее отдыхала в других отелях Турции поэтому есть с чем сравнивать. Отель Crystal Tat Beach достойный. Номера просторные. Питание превосходное! На любой вкус: мясо(говядина, баранина), рыба, креветки, суши. Фрукты (абрикосы, инжир, черешня, яблоки, грейфрут, апельсин, виноград, арбуз, дыня), десертов - море. Все вкусно. Мороженое после обеда сколько хочешь. Бармены на высоте и делают неплохие коктейли. Персонал страется. Все улыбаются и готовы спешить на помощь. Аниматоры прекрасные ребята, отзывчивые, веселые. Рекомендуем!!!
10
Азиза
Дата отзыва: 18 июля 2019
В первый раз отдыхаю в этом отеле. Могу сказать, что он очень красивый, удобно расположенный, тихий, в самый раз для отдыха с родными и близкими. Персонал в этом отеле очень классные,отзывчивые. Много развлечений для детей, так и для взрослых. Аниматоры все очень веселые, с ними не скучно, можно поговорить, а также классно затусить.
10
Maxim P
Дата отзыва: 18 июля 2019
Всем привет! :)
Мы отдыхали в Crystal TAT Beach Golf Resort & Spa в начале июля 2019 г. На мой взгляд, большое количество очень положительных отзывов об отеле - совершенно справедливы. Конечно же, кому-то может не повезти, и чьи-то ожидания могут не реализоваться, но, вероятнее всего, вы останетесь очень довольны.
При бронировании мы попросили тихий номер не на первом этаже, и нас поселили на северную сторону центрального корпуса на 4 этаж. Это, как раз, над центральным входом. Подъезжающие и отъезжающие автобусы практически не мешали, т.к. над центральным входом есть здоровенный козырек, который отражает шум двигателей куда-то в стороны. Так что, с этим все было хорошо.
Особенно порадовали быстрая процедура заселения, отзывчивый и приветливый персонал, отличная скорость соединения с интернетом по гостиричной WiFi практически везде и всегда (10-30 Mb/sec). Питание - выше всяких похвал. Оно однозначно существенно лучше аналогичных по классу отелей.
Когда мы отдыхали, россиян там было процентов 15. Остальная часть отдыхающих была представлена туристами из Турции, Украины, Казахстана, Румынии, Германии, Британии, Молдавии, Польши и еще нескольких восточно-европейских стран. При этом наблюдалось массовое "бронирование" лежаков на пляже полотенцами. Уж не знаю, кто именно это делал, но одних русских на это бы не хватило. Но, при этом при всем, я всегда мог найти свободные лежаки даже в 10:30 утра, а в 9 утра пляж был занят лишь процентов на 35. В общем, я полностью согласен с другими авторами, что занимать лежаки полотенцами заранее - это жлобство, но существенных неудобств этот эффект мне не доставил.
В главном корпусе есть несколько магазинчиков. Они маленькие, но очень рекомендую обратить внимание на ассортимент товаров в магазинах с мужскими поло и магазине с женскими сумками. Магазинчики снаружи не броские, но денег вы там оставите с большим для себя удовольствием. Подбор товаров - отличный.
Есть мелкие недочёты, которые, впрочем, ни сколько не испортили впечатления об отдыхе: уборщицы зачастую приходили в неудобное для нас время; пахлава в запечатанных коробках в магазинчике в отеле оказалась "левой" - представляла собой слоёное тесто в медовой жиже без признаков наличия орехов. А больше чего-либо плохого и вспомнить не смог. 😁
Нам очень понравилось. Большое спасибо всему коллективу отеля за гостеприимство и замечательный отдых!
Максим П
10
Regina U
Дата отзыва: 18 июля 2019
Приветствую вас дорогие гости!) я посетила столь прекрасный отель как Crystal Tat beach) Хочу рассказать вам о своих впечатлениях о прекрасном отдыхе. Здесь я познакомилась с новыми людьми, было очень весело, подучила языки, наполнилась яркими и веселыми эмоциями, живая и прекрасная музыка в сопровождении отличных танцев, в амфитеатре каждый день проводятся разные концерты и выступления. Хоть отель и семейный но потусить тут можно, еда на высшем уровне, добрые и приветствующий персонал, аниматоры и анимация самая лучшая, можно даже подучить языки, в этом отеле остались самые лучшие воспоминания)))) советую всем сюда приехать на отдых! Для детей тоже проходят разные игры и выступления)))
10
Светлана П
Дата отзыва: 17 июля 2019
Отель-прекрасный, красивый, замечательный. Номер убирали чисто и каждый день. Много вкусной и разнообразной еды:мидии, креветки, рыба, мясо, ягоды, фрукты, овощи, а какие сладости... Большое спасибо прекрасной девушке из бара - Пелин. Самые лучшие коктейли для детей делает она. И она очень внимательная и просто классная. Вообще, в отеле весь персонал работает на отлично. Постоянно подливают алкоголь, не надо стоять, выпрашивать, "подкармливать" официантов. Спасибо за наш отдых!!! Все было супер!!!
Единственная просьба к нашим россиянам. Ну зачем занимать с 5-6 утра лежаки? Оставлять там свои полотенца, косыночки и другие вещи, а самим проводить время у бассейнов? И в ресторане также. Моя сестра не заметила, что на столе стоит какая то игрушка и села за него с едой и детьми, так подбежал мужик и чуть её не прибил, за то, что она не увидела, что столик занят. Стыдно и противно. В Мексике и на Кубе такое мало встречается, потому что там большинство канадцев и европейцев. А наших можно узнать именно по оставленным полотенцам. Но это не испортило нам отдых. Место хватает всем.
10
Marita68
Дата отзыва: 16 июля 2019
Приехали с Москвы. Всем довольны, в данный момент находимся здесь. Территория отеля радует своей восхитительной зеленью, пляж всегда чистый, много шизлонгов, еда вкусная, предпочтения это рыба на гриле.обожаем игры в бочу, дартс, уно, волейбол и др. Шоу отеля впечатляют , хотелось бы добавить качели в море) Большое спасибо фотографам, делают восхитительные фото. Всем рекомендуем Crystal Tat Beach, настоящий отдых для семьи.
10
Valeriy
Дата отзыва: 16 июля 2019
Готель на справді класний, ми не очікували такого теплого прийому,багате меню, на різні смаки,великий вибір алко.та дитячих коктейлів, співробітники майже всі розмовляють російською,всі володіють англійською мовами.Прекрасний персонал,велика територія, багато цікавого, цілими днями проводять різноманітні ігри, ввечері дитяча дискотека і різноманітні ШОУ.едина незручність була в морі, 5 метрів і по шию, не дуже зручно з дітьми,але гарне насичене прекрасне))) велике дякую готелю, можна з гордістю його рекомендувати))))
4
Ольга
Дата отзыва: 15 июля 2019
Отдыхали в июне с ребенком и бабушкой. Изначально запрашивали тихий номер, т.к.любим тишину и дневной сон ребенка пока актуален. Заселили над главным рестораном с соответствующим постоянным шумом и запахом еды. Попытались поменять номер, предлагают только на следующий день и исключительно либо над автобусной парковкой, либо на крышу с строительным мусором, либо на огромные гудящие кондеи. Сами нашли номер, попросились туда, кондей в комере видимо работает от центрального пульта, т.к.температура не регулируется. 3 раза вызывали мастера, ответ один- у Вас все работает. А то, что периодически дует туплый воздух никого не волнует. Администратор Лариса в грубой форме отвечает на просьбы по ремонту необходимых бытовых приборов в номере, смеется в след и издевается за спиной (замечено пару раз) - "...вы же сами такой номер выбрали....". Итак по неисправностям в номере "5-зв.отеля" : из 7 розеток 5 не работает, соответственно холодильник и торшер не работают, раковина не протекает, освещение на балконе вообще отсутствует. Итог- если бы мы не заплатили более 200 тыс.р.и отдыхали бы в 3-зв.отеле, то можно было бы закрыть глаза на некоторые моменты, но 5 звезд - извините!!! Отель далеко не тихий и такой номер не найти в принципе. Кто хочет тишины - Вам НЕ СЮДА (музыка у бассейна целый день грохочет, а вечером плавно перетекает в вечернюю анимацию, в т.ч.из соседних отелей). Руководству отеля просто необходимо пересмотреть кадровый состав (в частности замену дамы Ларисы на ресепшн считаем просто необходимым).
10
Adelina M
Дата отзыва: 14 июля 2019
Отель хороший , были в отелях лучше в других странах и были в отелях хуже . Этот отель достойный , абсолютно по всем показателям . Еда хорошая, много овощей , мяса, рыбы .... номера хорошие у нас номер с видом на море и с террасой и он прекрасен . Обслуживание хорошее . Море чистое , лежаков достаточно НО МЕРЗКИЕ люди занимают их полотенцами когда уходят , это очень раздражает , наверно стоит персоналу их убирать и сдавать и пусть ищут потом где хотят ) и наверно единственный крупный недостаток это ночной клуб , у него хорошее расположение , прям в отеле , но людей там НОЛЬ , когда мы приходим бармен на вопрос где люди , отвечает что они спят , и так наверно всем говорит он ) надо с этим что то делать ) молодежи и людям без детей некуда податься после 23.00 это мало приятно . Может анимации стоит людей звать в ночной клуб или бармену быть более приветливым и стараться всех остановить , но что то надо делать ) Ещё раздражают люди которые лезут в бассейн 16+ со своими детьми, их иногда выгоняют но не всегда .
10
Konstantin V
Дата отзыва: 11 июля 2019
Замечательный отель для отдыха всей семьей, хороший песочный пляж, чистая ухоженная территория, уборка в номере каждый день, вежливый доброжелательный персонал, еда разнообразна, что-то очень вкусно, котлетки на гриле и говядина очень достойные), очень много всего для детей, анимация + было не скучно в то же время если не хочется активностей, полно места для спокойного отдыха в тенечке под деревьями, отдыхом остались довольны, спасибо персоналу и администрации отеля! О недостатках, они не значительны потому и не пишу)
10
Дмитрий Волков
Дата отзыва: 10 июля 2019
Крутая анимация, ребята весёлые и очень общительные. Проводили с ними почти все время. В ресторане вкусная еда,но хочется больше морепродуктов.
Море чистое и песчаный пляж,на котором много лежаков. Еще в отеле слабый вай фай.
10
lumis1704
Дата отзыва: 07 июля 2019
Отдыхали в этом отеле с 21 по 28.06.2019г. Ездим много лет в Турцию, в основном в Кемер, а в этом году решили в Белек. Туроператор - Тезтур. Остановились на этом отеле- понравилось и близкое расположение к аэропорту (дорога заняла 30минут) и наличие большого пляжа и много всего. Перед отъездом начиталась отрицательных отзывов и насторожилась. Но на месте всё оказалось отлично.Приехали после 14-00, заселили быстро.В номере были и халат, и тапочки, в ванной комнате множество всяких моющих, которые регулярно пополнялись. В ресторане всего предостаточно, никогда голодным не уйдешь. Территория большая, много зелени, лежаки стоят даже на траве в тени деревьев.Ну и самое главное пляж. Он чистый, песчаный, много лежаков, и заход в море очень комфортный-мелкая галька. Море в конце июня хорошо прогрелось, купаться- сплошное удовольствие. В этом отеле очень много семей с детьми, наверно процентов 90, нас это не напрягало, но к этому надо быть готовыми. Но для детей в этом отеле настоящий рай, как мне показалось. Аниматоры молодцы - расписание для деток составлено на целый день, скучать им там не приходилось. В целом отель нам понравился, нареканий особых и не было, отдыхом остались довольны, а это самое главное! Всем желаю только положительных эмоций, впечатлений и отличного отдыха!
10
Ilya B
Дата отзыва: 29 июня 2019
Мы приехал в отель в июне,заселили быстро,еда вкусная,море тихое,алкоголь шикарный,аниматоры лучшие,особенно девчонки и Абдель.Самое то для семьи с детьми от 0 до 17,советую всем.Отпуск прошёл хорошо,без травм и бед.
10
Irina Shaikhutdinova
Дата отзыва: 29 июня 2019
Все классно, очень понравился отель, анимация супер👍🏼Территория зелёная, красивая, очень большой выбор еды, хорошая детская анимация))Бармены весёлые, делают вкусные коктейли!Отдыхали с ребёнком, было очень комфортно👍🏼👍🏼👍🏼
10
Stelian Moraru
Дата отзыва: 28 июня 2019
Приехали с Молдовы с друзьями, на данный момент находимся в отеле. Еда прекрасная, побольше бы морепродуктов, персонал должен быть повнимательнее. Пляж ухоженный но от моторных лоток загрязняется вода. Участвуем в играх, стрельба, волейбол,теннис . Аниматоры крутые ребята, развлекают нас разнообразными играми. Территория прекрасная зелёная , водятся черепахи) Есть и синусы и много плюсов но в каком отеле их нет. Мы довольны этим отелем. Всем рекомендуем.
4
Людмила
Дата отзыва: 27 июня 2019
Первое впечатление от отеля испортили сразу по приезде, на регистрации. Очень невежливая и неприветливая девушка Лариса ( ей нельзя работать с туристами) отказалась поменять нам номер ( в заявке у нас был номер, выходящий на тихую сторону, так как мы приехали отдыхать с бабушкой и маленьким ребенком, у которого еще есть дневной сон). Дали сторону самую шумную, какую только можно было предложить. Сам номер хороший, чистый, с небольшим балконом. С боем ( на второй день) поменяли номер на другой. Оказалось, что в нем не работает кондиционер, не проходит вода в раковине, из 8-ми розеток работают только 3. Холодильник был подключен к обесточенной розетке, вызвали мастера - не пришел вообще. Сами вытащили из тумбы холодильник и подключили в другом месте. Уборка номера нормальная, полотенца меняли каждый день, белье по запросу.
По поводу питания - оно хорошее. Мы не привередливые, нас все устроило, голодными не останетесь. Были, правда шероховатости, но они небольшие. Ни разу не было клубники, в сезон. Говорят, Белек специализируется по ее выращиванию.
Территория небольшая, ухоженная. В бассейн не ходили, так как там было всегда много народу и лежаки занимали с утра. Еще у бассейна с 10 и до самого вечера грохочет музыка, что очень напрягает. На пляже часть зонтиков уже надо ремонтировать и самим их открывать ( на ночь сотрудники их складывают) Море очень хорошее - наверное это самый большой плюс этого отеля, правда от них это не зависит. Оно великолепно само по себе. Туроператор перенес нам вылет на более позднее время - пришлось продлить проживание на 4 часа. Заплатили 50 евро.
8
Anastasiya M
Дата отзыва: 27 июня 2019
Это было мое 20-е посещение Турции в жизни, и я первый раз уехала с отдыха в растерянных чувствах. Отель никак не 5*, хорошая уверенная 4*.
Из фруктов давали яблоки, груши, бананы, апельсины и незрелую алычу. И это в сезон клубники и черешни!!! Копеечных в этой стране! Извините, но возмутительно!
Блюд в столовке много, а есть нечего - готовят на 3+ (но тут на вкус и цвет).
Импортного алкоголя то не завезли, то на нас не хватило.
Кругом бабушки и дети - нам такого не обещали, но это уже наш недосмотр, тут без претензий.
Вечерняя анимация - просто слезы, может, детская и хороша, но взрослая часть - уныние.
Территория отеля большая, есть куда гулять, но за территорию не выйти - кругом гольф-поля. До ближайшей деревушки (на рынок за черешней) можно добраться на такси или местном автобусе, ехать минут 10.
10
Alexriss
Дата отзыва: 27 июня 2019
Приехали с Германии, много куда ездили, этот отель один из лучших, подходит для семейного отдыха, спокойно, хорошо, мы всем довольны. Еда вкусная, замечательные и любезные официанты, только знание немецкого языка им бы не помешало) пляж чистый, ухоженный но хотелось бы что шезлонги ставили дальше друг от друга то очень тесно тем более территория пляжа это позволяет. Аниматоры просто супер, молодцы ребята, играем с ними во все предложенные игры, выигрываем медали, грамоты. Замечательный отдых, рекомендуем всем Crystal Tat Beach.
8
mona722018
Дата отзыва: 27 июня 2019
Отдыхали в данном отеле в период с 18-25 июня 2019 года.Многие говорят,что отзывы обычно пишут люди которые не довольны поездкой,но не я,пишу и про хорошо и про плохо.Вообщем мне понравился отель,но скорее он тянет на очень хорошую 4,чем на 5!Хотя это мое субъективное мнение,потому что есть с чем сравнить,с 5 в Греции!Цена за него немного завышена!У нас в пакет входил один ужин по системе а-ля карт,мы посетили рыбный ресторан,в надежде поесть хорошие морепродукты,их не было в основном ресторане,ну например креветки,их за неделю не давали ни разу!ресторан нас более чем разочаровал,алкоголь тот же что и в основном ресторане,мало того,ещё хотели обмануть,мы пили шампанское,я думаю что в приличных ресторанах должны при вас открыть бутылку и поставить ее рядом с вами в ведерко,но нет,налили и унесли,в конце налили какую то воду,было ощущение что просто не хотят открывать новую бутылку и остатки разбавили водой,ужас!еда ничем ни отличалась от основной,только рыбу на гриле приготовили и все,вообщем нам не понравилось!не скажу что отель только семейный,но в основном семьи с детьми.Теперь о плюсах,территория большая,зелёная,есть развлечения для детей и взрослых,живая музыка,отличный пляж,чисто и заход прекрасный,два бассейна,один из которых 16+,для тех кто хочет полежать без визгов криков и громкой музыки,еда хорошая разнообразная,мне не хватило лишь морепродуктов(но это мое предпочтение,я просто ни ем красное мясо),очень достойная анимация,хорошее шампанское,из коктейлей хорош пино-колада ,хорошая территория вне отеля,для любителей ходьбы и бега,но вставать надо пораньше,часов в 6,чтобы успеть до жары,везде зелено и красиво!советую быть очень аккуратным с очищающими процедурами,хамам и тд,после них сгореть можно в два счета,так случилось с моей мамой!Советую отель!
10
Дмитрий Т
Дата отзыва: 24 июня 2019
Отличный отель! Вкусная кухня! Очень приличные номера! Классные аниматоры! Особенно классно оторвались на стрельбе! Катя умничка! Спасибо Вам большое!!! В общем все на высоте! С удовольствием приедем ещё!!!
10
Василий Колотов
Дата отзыва: 24 июня 2019
Все просто супер!! Анимация классная, особенно Катерина. Море чистое, тёплое... На территории чистота и порядок. Официанты отзывчивые. Бармены знают, что предложить. Вернёмся сюда ещё. И всем рекомендую!!!
10
Mircea Molișteanu
Дата отзыва: 24 июня 2019
Завтра уже уезжаем, отдых просто супер, хотелось бы остаться подольше, но мы желаем импортного спиртного бесплатно! хотя бы виски Jameson! Персонал хороший, приветливый! Анимация классная, всегда хорошие игры у бассейна, вот выиграли и медальку! Отель полностью оправдал свои ожидания, буду советовать знакомым для семейного отдыха!
10
Nichita77
Дата отзыва: 23 июня 2019
Приехали к вам в компании четырех человек. Не смотря на то что отель семейного скучать нам не приходится. Анимационная команда развлекает на все сто. Каждый нашел активити для себя. Шоу, живая музыка каждый день. Спасибо всем!
10
Алеся
Дата отзыва: 23 июня 2019
Сегодня крайний день отдыха с семьей в этом чудесном месте!!! Хочу сказать что этот отпуск был замечательным!!! А теперь по порядку! Номера в отеле: приехали в отель в час дня, нас встретили доброжелательный персонал на улице ресепшене, зарегистрировали и отправили на обед) в 14 часов без каких либо проблем дали нам номер. Номер чистый, приятно пахло, все сделано со вкусом! Нас отдыхало трое мы с мужем и дочка 6 лет. Была одна большая кровать и две односпальные. В номере есть все необходимое: тапочки, шампуни, ватные диски и прочее. Уборка была регулярно, проблем с полотенцами не было. Если нужно было поменять постельное белье, положите специальную карточку (она есть в номере), уборщица все заменит.
Еда: еда была круглые сутки!!!! Все очень вкусно мясо, рыба, морепродукты, фрукты, сладости, торты. Глаза разбегаются от такого разнообразия! Очень вежливые официанты, всегда предложат напитки. Кухня это визитная карточка этого отеля) до ресторанов мы так и не добрались, нам всегда всего хватало в столовых и барах.
В холе основного здания по вечерам была живая музыка, играли на рояли.
Анимация: анимация нам тоже понравилась, развлечений много. Аниматоры большие молодцы хорошая команда, их всегда было в меру, я не люблю когда навязывают и заставляют идти чем то заниматься; так вот, тут такого нет, они предлагают и идут те кто хочет. Каждый вечер мини диско, представления и различные шоу, шоу все интересные, всегда было на что посмотреть!!! Дочка осталась очень довольна детской анимацией, для детей приезжали батуты, ростовые куклы (куклы лол, и герои из Диснея), девочки аниматоры большие молодцы!!!! Внимательные, веселые, дети всегда чем то заняты ( подделки, эстафеты, просмотр мультиков в кинотеатре, мини гольф) девочки огромное Вам спасибо! Дали нам с мужем отдохнуть ))))
Так же в отеле работает команда фотографов, это не просто профессионалы своего дела - это ещё и Прекрасные люди, приятные в общении, все расскажут посоветуют куда и когда лучше съездить, ну и конечно оставят вам на память прекрасные фотографии! Дочка не любитель фотографироваться, но они нашли правильный подход и теперь у нас есть замечательная семейная фотосессия!!! Советую короче,не пожалеете!!!!
Территория отеля очень большая, зелёная, ухоженная, пальмы там просто сказка! Пляж достаточно большой и чистый, лежаков всегда хватало, их и по территории отеля было достаточно, так же есть классные гамаки, можно поваляться почитать книгу, водные горки есть, но мы до них так и не дошли
Грустно уезжать, тут так хорошо!!! Обязательно сюда ещё вернёмся, этот отель нас устраивает! Советую!!!!
10
suprus2018
Дата отзыва: 21 июня 2019
Отдыхал с семьей в отеле 2 недели, жаль, что так мало. Прекрасная территория, отличная анимация, фотографы, работающие с душой (Кубат и Ислам -молодцы). Отдельная благодарность всем поварам отеля - великолепная кухня на любой вкус. Весь персонал приветлив и вежлив. Идеальный отель для семейного отдыха. Море позитива!
10
Stanislav
Дата отзыва: 19 июня 2019
Приехали из Москвы.Наслаждаемся отдыхом, выигрываем медали, очень довольны. Персонал приветлив и доброжелателен, от аниматоров просто в восторге, веселые ребята. Мы много где были но этот отель нас покорил. Территория небольшая но очень зеленая и красивая, пляж чистый, много лежаков. Еда вкусная, разнообразная. На территории есть горки и бассейны, теннисные корты, а так же работает мини клуб для детей. Хотелось бы порекомендовать свои пожелания и добавить стрельбу из лука. Еще будем в отеле Crystal Tat Beach 3 дня, очень не хочется уезжать. Всем рекомендуем этот прекрасный отель.
10
Валерия
Дата отзыва: 19 июня 2019
Приехали 15го июня в отель. Поселили без проблем. Первое впечатление - очень красиво и зелено. Еда в отеле очень вкусная и разнообразная,но хотелось бы больше морепродуктов. Вечерняя программа нравится,ходим на все шоу. Дневные развлечения классные,аниматоры очень крутые ребята. Отдых проходит на ура😍
10
Azamat Mysagaliev
Дата отзыва: 19 июня 2019
Если вы ищете крутой семейный отдых , вам сюда. Мы приехали всей семьей, позитивные аниматоры , крутой отдых, для детей мини клуб, горки , батуты и много разных развлечений. Для взрослых игры днём и вечером, стрельба, тенис , баскетбол, футбол, пулГейм. На территории играем веселая музыка, спасибо диджей) есть кальянеая зона. Очень понравилось то что есть отдельные места для людей с ограниченными возможностями. Бассейны ещё вкусное мороженое) всем рекомендую этот прекрасный Crystal Tat Beach.
10
Долюк Дмитрий
Дата отзыва: 18 июня 2019
Прилетели с семьей из четырёх человек. В отеле все прекрасно. Еда, развлечения, бар, обслуживание. Младший ходит в мини клуб, старший общается с аниматорами и посещает Активити. Очень нравится пляж, нет толкучки. Всем спасибо вернёмся ещё. Ваши любимые гости из Москвы.
8
Елена Н
Дата отзыва: 18 июня 2019
Отдыхали в этом отеле с 4 по 23 июня , семья с ребёнком 1,5 года . Отель в целом понравился, номер просторный , убирали каждый день . Еда разнообразная , для ребёнка был Детский стол ( выбор маленький) только на ужин, так же ребёнка можно было накормить с диетического стола там все отварное. Единственное что напрягало в ресторане- это очереди , по утрам за яичницей и блинами, на ужин за каким нибудь мясом которое жарили на улице.
Территория отеля зелёная и большая , с коляской было где погулять.
Море вход мелкая галька, не очень приятно но терпимо , лежаков всегда хватало .
Анимация как бы есть , но ее и как бы нет)))) хочешь идти танцевать или во что либо играть - иди , зазывать никто не будет . Вечером проходит мини диско для детей, после вечернее шоу.
В целом отель понравился, но снова бы сюда не вернулись .
10
Даниель
Дата отзыва: 17 июня 2019
Приехал дня 4 назад с семьей,6 человек. Общие впечатления об отеле положительные, детям нравится мини клуб. А мы в восторге от аниматоров для взрослых,общительные и красивые!Сам отель достаточно большой,чистый пляж.Еда в ресторане вкусная и разнообразная.Короче,отдых супер.
8
Elena G
Дата отзыва: 16 июня 2019
Отдыхали с 12 по 18 июня 2019. В целом очень положитнльное впечатление. Отличный сервис, приветливый персонал, отличная анимация, хорошая и разнообразная еда. Территория очень ухоженная. Бассейны чистые, лежаков везде хватает.Единственный минус это подуставший номерной фонд, который пора обновить.
4
Анастасия
Дата отзыва: 16 июня 2019
Провели тут с ребёнком подростком 12 дней, отель на категорию 5 звёзд точно не тянет! По пятибальной шкале это 3,5 не больше. Не приветливый персонал, ужасная уборка в номерах, за туалетной бумагой и палатенцами пришлось спускаться на ресепшн!!! Однообразное меню ,несколько раз замечала не свежие продукты и некоторые блюда выставляются с прошлого дня. Фактически не было морепродуктов и фруктов, пару раз была черешня за которой выстраивалась очередь, повора и официанты не слишком приветливы! Лежаки на пляже грязные половина зонтиков сломаны! Отдельно хотелось бы предупредить ни в коем случае не пользоваться услугами расположенных рядом с пляжем товарищей, которые предлагают катание на парашюте над морем и на таблетке, мы попробовали парашют итог: катер заглох на приличном расстоянии от берега и мы с ребёнком рухнули в воду с высоты 100 метров, ни извинений, ни врача ничего! Тут никто ни за что не отвечает! Слава Богу у нас все обошлось ,но сколько примеров когда заканчивалось катание с такими товарищами вплоть до смертельного исхода, на мой вопрос кто за это будет отвечать ,мне сказали только что это техника и такое бывает и далее на меня просто перестали обращать внимание! Из плюсов данного отеля это быстрое размещение по приезду, наверное это все, анимация слабая, за пределами отеля ничего нет, очень навязчивые фотографы на пляже с завышенными ценами!
10
Дата отзыва: 12 июня 2019
Приехали 08.06 в прекрасный отель Crystal Tat Beach 🏝 в данный момент находимся в отеле, чудесно проводим время, все нравится👍 У нас большая семья мы прилетели из Ташкента, дети 👶 в большом восторге. Вкусная еда 🥘,большой бассейн 🏊♂️ возле которого находится бар где Вам милые официанты сделают чай ☕️ кофе и вкусные коктейли 🍹 , чистый пляж 🏖, сама территория отеля небольшая но очень красивая, много зелени во круг. Отдельное спасибо аниматорам😉Мы обязательно ещё вернёмся в незабываемый Crystal Tat Beach 🏝🐬👍
7
ms.Eliza
Дата отзыва: 14 августа 2014
На самом деле отдохнули очень хорошо. Очень порадовали работники тез-тура. Компетентные рекомендации нашего гида Тимура позволил нам прекрасно провести время, познакомиться с очень хорошими профессионалами и просто приятными людьми и сделать небольшую, но очень необходимую покупку.
Небольшие недостатки практически не считаются. Не совсем удовлетворяло качество уборки в номерах, однообразное питание, ужасные фрукты, арбузы и дыни (ну это как на мой вкус).
Из положительных эмоций - волшебное море с песочным пляжем, на котором черепахи за наши 10 дней 3 раза отложили яйца (их отгородили, чтобы отдыхающие не затоптали). Когда море очень волновалось (и в любое другое время) к нашим услугам был замечательный релакс-бассейн, где были люди от 16 и старше. Большой общий бассейн с разнообразной анимацией и музыкой для всех желающих, детский бассейн, водные горки. Вечером развлекательные программы. В общем, отдых удался)))
8
sertika
Дата отзыва: 25 июля 2014
Я, был третий раз и мои впечатления остались хорошими, но есть одна тенденция, это не именно в этом отеле, а в туристических поездках, сервис на них с каждым годом все хуже и хуже,а отель хороший, без замечаний и сервис и сотрудники при условии, что если вы не скупы на 2-5 долларов чаевых. Отель выглядит презентабельно,хорошие номера,отличный отдых и сервис. Советую посетить и насладиться хорошим турецким сервисом все включено.
9
stivengrand
Дата отзыва: 11 октября 2013
Доброе время суток, уважаемые туристы! Хочется поделиться с вами свежими впечатлениями. Отдыхали семьей - 4 взрослых и один ребенок - с 1 по 8 октября 2013 г.
ПРИЛЕТ И РАССЕЛЕНИЕ
От аэропорта до отеля минут 30-35. Удобное расположение, так как первыми по пути оставляют в отеле , и последними забирают в день вылета. На ресепшн очень приветливо и доброжелательно встретили. Прибыли мы в 8 утра ,а так как нам нужно было 2 номера и рядом , то первый дали часов в 11 , а второй к 2 часам дня. И чтобы не сидеть в фойе отеля до 2 часов, мы все ринулись в один номер. Номера очень уютные и чистые.Ежедневная уборка номеров и пополнение бесплатного мини-бара.
ПИТАНИЕ
Питание заслуживает особого внимания ! Мы во второй раз в Турции (первый раз в Сиде ),по программе All Inclusive (всё включено) ,но такого ассортимента блюд еще не видели! За 7 дней пребывания, всего перепробовать так и не удалось, хотя в тарелки клались по ложке каждого вида )). И речь, в данном случае , идет не о знакомых нам блюдах, их мы не ели, хотелось "экзотики". По утрам ,на завтрак,свежевыжатые ,апельсиновый и морковный соки. Голодными точно не останетесь, потому что, в промежутках между основным питанием , работает снек- бар , где можно перекусить и выпить. Так же днем можно поесть свежевыпеченных гезлеме. Это лепешки из теста, с начинками на выбор - сыр, шпинат,тыква и мясо. Фрукты в изобилии (по сезону).
ПЛЯЖ и ПОГОДА
Пляж - песок. При входе в воду - мелкая галька, которая порой неприятно впивалась в ноги.Зонты и шезлонги бесплатные. И все-таки вода ,в этот период года, довольно таки прохладная.А если учитывать тот факт, что первые 2 дня ,с момента нашего пребывания ,после обеда шел дождь, а порой и ночью, то температура воды и не могла бы быть комфортной.Даже и без дождей по вечерам довольно прохладно.Так что, обязательно припаситесь теплой одеждой.
5 октября на территории отеля, после ужина , отмечался Oktoberfest (немецкий праздник пива ). Погодка была еще та .... Все укутывались во что только могли. А самое интересное, что в такую погоду подавались холодные напитки с закусками. Могли бы предложить и чай, кофе, ибо не все же любители алкоголя ?! Ну ладно, зато праздник удался общей атмосферой, веселыми конкурсами и подарками.
ЭКСКУРСИИ
по нашей программе ,полагалась одна "обзорная" бесплатная по Анталии. Мы решили воспользоваться. В 2 часа дня за нами заехал минивен с сопровождающей от нашего тур оператора. Маршрут следующий - ювелирная фабрика, кожевенный магазин, сувенирный маркет. От первого предложения мы сразу отказались. Хотя, как чуть позже выяснилось , нужно было и от второго отказаться и прямо ехать в сувенирный. В магазине верхней одежды , продается товар сомнительного качества и внешнего вида. Поскольку мы из Москвы, то увиденное нам напомнило бывший Черкизон, а ныне Садовод , только по ценам "Снежной королевы" и это с учетом их 70 % "скидки" )) К слову , куртка "кожаная" , женская укороченная, в итоге со скидкой предлагалась за 800 $ (!!!) Так что Господа, если Вам не жаль своего , в пустую потраченного времени, то можете посетить это место. И наконец ,сувенирный маркет. Именно здесь, вы реально можете купить что хотите, ибо в Duty Free такого ассортимента и цен нет. Смело торгуйтесь, несмотря на то что это маркет. К слову, за две большие красивые сувенирные тарелки , с указанной ценой в 48$ за каждую, в итоге заплатил 60$ за две. Называется - почувствуйте разницу! ))Помимо сувениров, там много всего - чай, кофе, сладости и т.д.
Кстати, по пути обратно в аэропорт, в обязательном порядке , завозят, на так называемую "фабрику сладостей" на 15 минут. На самом деле отличается тем,что здесь выбор сувениров довольно таки скудный и времени мало на более подробный обзор, в отличие от первого.
Ну как-то вот так, если вкратце ! Если кого-то возникнут вопросы, буду рад Вам ответить. Приятного всем отдыха и хорошего настроения!!!
8
777aday777
Дата отзыва: 21 октября 2012
Хороший отель, стоит ровно тех денег, которые мы отдали за путевки. Ничего плохого не скажу, все было нормально. Еда всегда была в изобилии, представлена кухнями разных народов мира. Фрукты, овощи, напитки, мясо - все очень свежее. Утром завтракали в основном ресторане на нулевом этаже отеля. Каждый раз вставали из-за стола такими кругленькими "бегемотиками" - настолько все было вкусно. В обед на выбор можно покушать также и в кафе у бассейна. В баре море напитков, как горячительных, так и безалкогольных. Весь день лопали мороженое, пили чай с кондитерскими изделиями. Вечером, можно было поужинать и в А-ля-Карте (один раз - бесплатно). Размещение бара, ресторанов, прогулочных дорожек до бассейнов и моря очень продумано, чувствуется логика. Оба бассейна работают с утра и до вечера, много аниматоров, есть кому повозиться с детишками, для них отдельный "лягушатник". Есть водные горки, есть амфитеатр с вечерними программами как для детей, так и для тех, кто постарше, находится на достаточном удалении от комнат, чтобы не просыпаться ночью от звуков дискотеки. Пляж песочный, множество лежаков не заставляло нас "бронировать" их с утра пораньше, находили свободные в любое время. Контингент отдыхающих очень разнообразный, и европейцы, и наши, и даже местные турки, но никто не вел себя вызывающе или грубо, всегда все было спокойно. Персонал крайне вежливый, много русско-, немецко-, и англоговорящих турков. Убирают в комнатах часто и аккуратно. Понравилось, что сразу же предложили в номер отдельную кроватку для ребенка. Номер немного тесноват, за больший простор придется немного доплатить. Содержимое холодильника тоже входит в All-inclusive. Сауну посещали с удовольствием. Есть неплохие платные процедуры массажа и всего такого. Путевку лучше брать на дней 7, потом будет уже очень скучно. Цены в ближайшем шоппинг-центре довольно высокие по сравнению с остальной Турцией, можно махнуть до Анталии, там все намного лешевле, тем более она недалеко. Как сказал один встретившийся на пляже турок, директор строительной компании в Германии, есть 5-звездочные отели получше. Но они и подороже, я так думаю. Короче, отель плотненький середнячок, с семьей или с друзьями отдохнуть в самый раз.
10
tatiana_s_83
Дата отзыва: 04 сентября 2012
Отдыхали в этом отеле в августе, анимация супер, каждый вечер мини концерты. для детей отдельная программа, еда очень вкусная и на любой вкус.Очень приветливый персонал отеля, все улыбаются, спрашивают что вам нравится,что нет. ездили через тез тур. Большая благодарность.
9
AkerkeKZ
Дата отзыва: 10 августа 2012
Всем Доброго времени суток! Отдыхали с 28 июля до 4 августа. Отель безумно понравился! Чистый, уютный, сад просто замечательный, зеленый! Приехали мы около 12ти дня, номер дали сразу как мы пообедали. Номер 3317 находился на 3 этаже. Номер был уютным, чистым, с балконом (с видом на Адора гольф)мини-бар был всегда полным. Персонал просто замечательный, все говорят на русском и на англ.языках, а если вы знаете турецкий, то вообще супер, они это так приветствуют! Всегда улыбаются, спрашивают как проходит отдых и т.д. Анимационная программа днем и вечером хорошая, главный аниматор Гуней бей вообще супер прикольный! Есть еще Барыш, маленький прикольный парнишка, он вообще прелесть! Бармены вообще что-то с чем-то! Особенно, тот который в лобби баре ЮНУС БЕЙ!!! аааа обожаю его, есть еще Несрихан ханым, она официантка, ходит всегда в национальном платье зеленого цвета. Она тоже хорошая, прикольная если пообщаться. Безумно сильно скучаю по ЮНУС бею! Отель классный, отвечает всем 5*!!! Поезжайте, не пожалеете! Завидую вам белой завистью.
5
sadieva.asel
Дата отзыва: 05 августа 2012
Хочу предупредить, что в Турции вирус. Сначала об этом я прочла в интернете перед нашей поездкой, как то не обратила внимания на это, так как отзывы были противоречивы...спросила у нашего туроператора, но она сказала, что все это просто слухи конкурентов и т.п. В общем приехали мы в этот отель,который нам понравился, все было хорошо, иы купались то в море, то в бассейне. На второй день увидели молодую пару с ребенком, у которого все тело было покрыто сыпью, напоминающее ветрянку. Познакомилась с мамашей ребенка, та сказала мне, что даже не представляет что Это, симптомы:температура 39-40, сыпь. Врач местный поставил диагноз-АНГИНА. На третий день мы увидели еще 4 ребенка с такой же сыпью. И тут я вспомнила про эти отзывы и предупреждения относительно Турции. Отдых наш насмарку,расстроились, купаться перестали.... хотели уже вернуться домой, однако у дочи ничего подобного не было, ни сыпи, ни соплей, НИЧЕГО...Решили остаться, купались только в море. Отдохнув 10 дней, довольные вернулись домой...Прошло 5 дней, у дочки пошла сыпь, причем не просто сыпь, а огромные волдыри по всему телу(((во рту такие же волдыри,температура до 39, сопли...пошли к врачу, диагноз- герпетический вирус. Кроме того, врач сказала, что мы уже четвертые, которые приехали с Турции с таким вот вирусом.
10
umbrella1994
Дата отзыва: 01 августа 2012
Для тех, кто сомневается, выбрать этот отель или нет, однозначно ВЫБРАТЬ! Мне есть с чем сравнить. В Турции отдыхала 5 раз, и это был лучший отдых в моей жизни!!! Все на уровне! Не смотрите на то, что отель открылся недавно! Ремонт везде великолепный, аниматоры просто супер!! море очень чистое, как и пляж)) еда вообще на 5 +++++! были даже суши, чего я совсем не ожидала)) Вообщем, однозначно все едем туда! надеюсь, я еще вернусь!
8
solnishko-24
Дата отзыва: 01 августа 2012
Три дня назад приехала из этого отеля. Выбирая его, мы ехали на отдых буквально вслепую, так как, отель после основательного ремонта, открылся лишь 01.06.2012г. и отзывов о нем в инете было очень мало. Исходя из этого, решила поделиться своими впечатлениями с теми, кто собирается, или надеюсь соберется, после моего рассказа, поехать в этот отель отдыхать. Начну с самого начала... Мы приехали в отель часам к 18-ти... Минут через 15, после нашего обращения на ресепшен, нам предоставили номера, у нас их было два, так как, нас было шестеро (я, мои родители, младший брат-14 лет и наша тетя с сыном-7лет). Номера были на втором этаже с видом на сад (3217 и 3223), со свежим ремонтом, новой мебелью, отлично работающим кондиционером, идеально вычищенной ванной, белоснежной постелью, чистыми полотенцами, необходимыми средствами для личной гигиены и бесплатным интернетом (wi-fi). После размещения мы смогли отведать и оценить их кухню. Выбор еды в ресторане был очень большой, вся еда была очень вкусной, на завтрак подавали свежевыжатые апельсиновый, морковный, яблочный соки. Обслуживающий персонал работал не покладая рук и ног. Мест и еды в ресторане хватало всем, даже тем, кто набирал в тарелки горой... Территория отеля большая, зеленая, чистая, уютная и красивая. Лежаков около бассейнов и на пляже хватало всем, не было ажиотажа как в некоторых отелях, где нужно было занимать лежаки,едва успев открыть глаза. Пляж был всегда чистым и ухоженным. Мороженое раздавали на протяжении всего дня. Анимация работала хорошо,не навязчиво. Ребята из анимации были очень приветливые, доброжелательные и веселые. Вечерние выступления отличные, за что и хочу выразить глубокую благодарность замечательным ребятам из анимации: Эрхану, Исмаилу, Борису и всем из этой команды. Для тех,кто хочет проводить вечера в спокойной, расслабленной атмосфере в этом отеле имеются прекрасные аллеи со скамеичками, зеленые лужайки с чудесным видом на море, на которых располагаются большие гамаки и качели. Маленькие недочеты, как и во всех отелях были, но они были очень незначительными, и думаю, это издержки недавнего открытия. Об отеле можно писать много, конечно хорошего, но думаю, лучше вам это увидеть! Мне есть с чем сравнить отдых в этом отеле, так как, я в Турции отдыхала не в первый раз и бывала в отелях 5-ти звезд и vip уровня. Этот отель отвечает заявленным 5 звездам полностью. Поезжайте, и вы не пожалейте! Завидую и желаю приятного отдыха всем отпускникам!
7
vezirova
Дата отзыва: 28 июля 2012
Приехали в отель к часу дня. Сказали погуляйте часик к двум заселим. Пошли на обед, погуляли под солнцем по отелю в три часа дня подошли опять на рецепшн. Девочка из Казахстана на рецепшн говорит - номер не готов! А мы с детьми, с дороги уставшие. Еще полчаса "гуляли", в половине четвертого номер еще был не готов! Подняли шум, сразу номер нашелся...
Из отрицательных моментов еще могу отметить, что внутри отеля везде кроме номеров очень жарко и душно. Могли бы во время ремонта подумать об этом...
Еще на территории огромное количество сверчков. Мало того, что от них шум невообразимый, балкон не открыть, так они еще и во время вечернего шоу норовят занять в амфитеатре все места. Потом надо этих тварей сгонять с места, но они все равно прилетают обратно... Сама анимация слабовата, но с другой стороны навязчивая анимация тоже не нужна...
Еще пляж показался не очень большим. В "часы пик" там бывает довольно тестно. Ну песка там слой два миллиметра, под ним мелкая галька... Еще неплохо было бы пирс там построить...
Еда в принципе такая же как и во всех других отелях, но вот "свежевыжатый" апельсиновый фреш на завтрак состоит на 70% из воды...
Уборка номеров тоже откровенно слабая, без напоминаний полноценной уборки не дождаться...
Но в принципе несмотря на все замечания они не настолько принципиальны, чтобы безнадежно испортить отдых. Твердую четверку отелю поставить можно.
10
provotorov1
Дата отзыва: 28 июля 2012
Нахожусь тут с семьей,4 человека. Фэмели рум с видом на море получили без доплат, прилетели в 11, в 12.30 уже были в номере, хотя официально заселение с 14.00. Номера новые, удивило, что все двери, даж межкомнатные, с уплотнителями и приходящих соседей не слышно, можно спать спокойно) Звукоизоляция очень хорошая, интернет везде ( бесплатный), пишу, лежа в номере, скорость исход. 14 мегабит, входящая так себе, 0.4 мегабит. Лежаки на пляже с натянутыми сетками, лежать удобно даж без полотенец, лежаков хватает с лихвой. В ресторане фреши по утрам, мороженое свободно до 17.00, коктейлей навалом, хотя мы предпочитали холодный айран и белое вино ближе к вечеру)Фруктов весь день навалом, перечислять долго. Море 31, пляж песок, ребенок строит замки и плавает в наплечниках до буйков, на берегу ВСЕГДА вижу человека с биноклем и свистком, следящего за купающимися. Ребенок вообще счастлив, из мин клуба не вылезает, его нету по полдня, даж обедает с миниклубом, нам от этого ну просто хорошо))) номер двухкомнатный, с двумя балконами, без вопросов!сравнить есть с чем, были и в Ботанике, в Дельфине делюкс и во многих пятерках. Есть ощущение, что здесь лучше, а по ценам здесь сказка: 150 тыр отдал за 2 недели, (нас 3 взрослых и ребенок 7 лет),на эти же даты Ботаник стоит 308, Адора гольф- 240т.р, а Адора за забором, соседний отель. Были в нем в прошлом году, мягко говоря, он гораздо старше и поношеннее). Вобщем, нет отрицательных эмоций, едьте, не думайте, всем удачного отдыха!
P.S. Почему то не дают отправить отзыв, если ставлю срок поездки 2 недели... Пришлось поставить разрешенную дату, хотя отдыхаем с 20.07 по 02.08.
10
abdrashev
Дата отзыва: 10 июля 2012
Ездил с семьёй в этот отель. Посоветовала Гульнара с "Лавки странствий". Отель хороший, уютно. Обслуживание на высшем уровне. Также очень понравилась кухня,всё было вкусно! В номере комфортно, производится уборка в номере, работает кандиционер, мини-бар который ежедневно пополнялся.На море были в первые, было удобно отдыхать на пляже т.к. отель расположен не подалёку.На территории отеля работали бары где можно было уталить жажду, а также снэк-рестораны где можно было вкусно перекусить. Большой прохладный бассейн посередине отеля хорошо спасал от жары. Активно работали аниматоры. Отель хорошо подходит для семейного отдыха, всё было на высоте!
7
_Eva__
Дата отзыва: 27 июня 2012
Мы ездили семьей с 9 по 18 июня, на второй заезд после ремонта, сначала было мало отдыхающих, нам это понравилось, до нас в первый заезд, по отзывам отъезжающих, было еще меньше, где -то через 4-5 дней народ стал резко добавляться. В основном в отеле отдыхающие это - Россия, Казахстан, Украина, немного немцев, немного турков. Россияне ужасно удивлялись, как много казахстанцев отдыхает)))
Вид возле отеля очень красивый: фонтаны, зелень, внешний фасад и прочее, намного выигрывает в сравнении с другими отелями в Билеке и Кемере. Сам отель покорил своими парками, большой красивой территорией. Холл гостиницы презентабельный, и хотя позолоту, восточный стиль я не очень жалую, здесь все это присутствовало ненавязчиво, с легким шиком. На ресепшене можно объяснится по -английски- вас поймут,одна девушка и мужчина управляющий Али отлично говорят по- русски. Разместили нас в течение 2 часов, это быстро по их меркам, до 12.30.
В номере все современно, удобно: кондиционер, душевая кабина большая, телевизор - ЖК-панель, мебель хорошая. Номер убирали и полотенца меняли ежедневно около 15.00-16.00,а постель раза в 2 дня. Напитки в баре и шоколадку тоже ежедневно в 9.00 . Полотенца для бассейна меняли на свежие хоть три раза на день.Лежаки, новые и много.
Кормят в основном ресторане отлично, очень большой выбор мяса на обед и ужин, фруктов. Мандарины, апельсины, черешня, арбузы, дыни, бананы персики, кстати клубника была первые 4 дня потом пропала. Мне понравилась говяжья печенка и ягненок на гриле, баклажаны с сыром. К выпечке и сладкому, я равнодушна ничего не могу сказать, хотя есть отдельный бар -там сладкое и вкусное мороженое на выбор. Хороший выбор коктейлей и спиртного на баре у бассейна. Также там есть снек-бар работает между завтраком и ужином, меню на выбор: фрукты,салаты, гамбургеры, пицца, донер. Мы там перекусывали часто днем, т.к.обедать совсем не хотелось. По вечерам здорово было ужинать на террасе ресторана, прохладно и вид на море красивый. У мужа день рождение было, принесли в номер тортик, бутылку вина, фрукты. Очень приятно удивили хотя сначала говорили только про тортик,(но за день предупредить надо). Ля карте отличное обслуживание, выбрали итальянский ресторан, все вкусно и красивая, романтичная обстановка.
Обслуживание в общем неплохое, но персонал был неровный: кто-то хорошо обслуживал, кто-то не очень. Я заметила,если персоналу улыбаешься в ответ, и используешь инглиш, они как - то быстрее начинают и бегать.
Для детей - три горки, детский клуб, анимация, и каждый вечер развлекали детской дискотекой, сын, 6 лет остался очень доволен . Для взрослых тоже анимация неплохая, хотя некоторые жаловались, но нас с мужем аниматоры вечно вытаскивали во всякие конкурсы, нам было очень весело. По утрам возле бассейна мне понравилась аква-аэробика, конкурсы, которые заканчивались песней и общим прыжком в бассейн))). По вечерам в амфитеатре после детской дискотеки тоже конкурсы и через день приезжали разные проф танцоры, турецкая ночь,бразильцы,украинцы. Очень неплохие шоу для отеля.
К морю пройти близко очень, лифт напрямую едет андеграунд, выходишь буквально "несколько шагов" и ... море. Море было разное и волны высокие, и средние, и полный штиль когда удобно собирать ракушки, нам вообще с погодой повезло по вечерам было нежарко и днем дул ветерок приятный.
Для шопинга в 10 минутах езды на местном автобусе, который останавливается прям на дороге на выходе возле отеля деревня Кадрэ. (1 доллар проезд, интервал мин 15). В приотельных бутиках не покупали ничего, так как очень дорого по сравнению с деревней. В деревне очень хорошо торгуются, текстиль, одежа, обувь, если какие- то продукты (напитки или что перекусить) то ищите их в минимаркетах для турков там вообще все дешево сдачу в лирах дадут, и цены гораздо дешевле чем в местах для туристов))). Но если хотите хороший шоппинг лучше ехать в Анталию.
Нам еще очень понравился индивидуальный трансфер нас встретил в аэропорту гид с цветами, привезли в отель на представительском авто, увезли так же, проводили, быстро зарегистрировали без очереди, при этом мы умудрились в ручной клади провезти аэрозольный дезодорант, крема и пр - это принимающая сторона CIP сервис. Отдельно им спасибо. Экскурсиями тоже были довольны правда сил хватило только на две: Кекево и Троя-дельфинариум.Очень рекомендую. Очень много летало парапланов.
Одно жаль, что отдыхали 10 дней, а не больше...
Минусы отеля: да мало газонов, или сеют, поэтому не быстро, но я это не заметила этого, пока мне не сказали другие туристы, еще я удивляюсь почему народ жалуется на уборку номеров, у нас убирали безупречно, а был неудобный нюанс сначала нас заселили в маленький номер, но потом нам его поменяли на лучший номер. На дискотеке нет народу, это удивило, но турки-обслуга сидят до 2 ночи, музыка нормальная. Раза три за 2 дня подряд на пару минут отключали электричество, лифт чинили один раз при нас, но все проблемы устраняли очень быстро.
Резюмирую: идеальный отель для семейного отдыха с детьми, хороший песчаный пляж, как будут обслуживать частично зависит от вас, а хорошее настроение зависит полностью от вас. Идеального Вам отдыха и неизменно хорошего настроения!!
P.S. Понять насколько понравился тебе отель, можно задав себе один вопрос: "Хочешь ли ты туда вернуться?" Мой ответ "Да!" :)
4
tanatar
Дата отзыва: 21 июня 2012
обычный - минус 5, ничего особенного, отель после ремонта открылась 1 июня 2012 г., турки удобряют землю на территорий отеля поэтому вечером и утром чувствуется запах навоза, что - то хочешь попросить во время обеда или ужина у официанта, а они делают вид что не видят. на чай дашь сразу прибегут. в едье ничего особенного, спагетти, картофель фри и рис на гарнир каждый день. в общем, лучше выбрать другой отель.
4
9at7yrfn
Дата отзыва: 15 июня 2012
прилетели вчера. отель работает, после ремонта, в номерах чисто, но сыро. за 8 дней постель поменяли 1 раз, перед отъездом. сервис на тройку. еды много, но с добавлением их специй. напитки без разнообразия. зелени мало. аниматоры никакие. мы наслаждались морем.
3
Severtseva
Дата отзыва: 19 ноября 2011
Всегда думала, что с маленьким ребенком в сентябре лучше всего отдыхать в Турции. Выбирая отель остановились на Барсело Тат Бич Гольф, не смотря на предостережения менеджеров туристического агентства, решение было принято главным образом, потому, что была возможность забронировать двухкомнатный номер, все-таки три недели в одной комнате с ребенком и няней, тяжелова-то. Итак, об отеле: питание отвратительное, т.е. ни ребенку, ни взрослому есть нечего! Три недели на завтрак была только рисовая каша! У меня четырехлетняя дочь уже спустя два месяца после отдыха не может смотреть на рис! На ужин за горячим основным блюдом выстраивалась очередь, через 15 минут блюдо заканчивалось и дополнительно ничего не выносили! Вместе с тем над отелем постоянно с утра до вечера стоял запах пережареного мяса. Кондиционер в номере не работал. Детский клуб заканчивал свою работу, как раз в то время, когда дети просыпались после дневного сна. Пляж очень грязный.
Эта поездка научила меня одному: доверять профессионалам! Если бы послушались нашего агента и поехали в отель, который они советовали у нас бы получился отдых со знаком "плюс"! На следующий год только в "наше" агентсво "ВЕГА" на Третьяковке.
Валентина Ивановна
3
aktobe2011
Дата отзыва: 31 августа 2011
не верьте не кому там в этом отеле есть один плюс.... и все полный пипец.там все не так как обещают там грязно в номерах сыро,еда ужасная весь отпуск одна и таже пища,2 дня поешь и все желудок будет против.официанты грязные и не культурные.если ты ему даешь 1,2 долара на чай тогда он тебе улыбнеться и подскажет а если 5 баксов дашь то он твой.аниматоры полная лажа че хотят то и творят,захотят пригласят тя на дискотеку не понравился даже не подойдут приглашают только девушек и то если вам повезет то вас пригласили то повезут на гей дискотеку в Анталии или в Сохо там 70-90 турков и 10 девушек и вот вам танцы гей парад а на диско.да и за это надо платить 15 баксов чтобы попасть на гей парад.пригласят вас на шопинг и скажут что от них вам будет все дешово на 30-40% если поедите от отеля вранье,вас привезут в самые дорогие магазины и торг будет так себе обман,и вы купите естественно это проверенно.Мы сами поехали без их помоши приехали зашли а продавцы в шоке вы сами вы точно сами приехали мы им да мы сами приехали вот ключи от машины и начался торг только тогда мы узнали когда они убедились что мы сами приехали без гидов,что встречаюшая сторона(ваше агенство каторое встрерит вас в аэропарту и отеле) имеет 30-40 процентов от стоимости купленного товара,мы были в шоке нам сделали скидки и еще 40%процентов отняли.мой совет не верьте не кому там делайте как сами этого пожелаете,просто возмите авто на прокат и едъте сами делайте себе шопинг,там много магозинов(Тера сит,Микрос,Деппо)этого вам надеюсь хватит они все находяться в Анталии. Барселло считается самым стремным отелем в белеке,у него 4 звезды было ,дали пятую из за того что сделали косметический ремонт и что на первой линии находиться ,на даный момент там орендатель Испанец ,в этом году у них заканчиваеться договор аренды и им на этот отель наплевать,а плюс один Гид попался очень хорошим,толковым,человечным и как че и как подсказал и помог от души,звать Ислам,ему большое человеческое спосибо!!!отель 3 +
8
karyegh
Дата отзыва: 14 августа 2011
Пишу прямо из отеля. Отдыхаем с другом, оба женаты, но приехали одни. Скажу сразу отдыхом очень довольны. Отель конечно не самый лучший в Белеке. Но по некоторым критериям один из лучших. Имею ввиду территорию, питание, анимацию, персонал. Самый большой минус - номера. Они ни то что до 5-и, а даже до 3-х звезд не тянут. (Уверяю вас, у меня есть с чем сравнить). Но поскольку в номер приходим только в 2 часа ночи, чтобы "поспать", могу сказать, что на это как-то не обращаем внимания. Номера чистые, пастель меняют каждый день. Кстати, в отеле есть номера с обычными ключами, и ест с карточками. Всегда надо требовать, чтобы вас поселили в номер с картой. Такие номера лучше обставлены. Ни в коем случае не соглашайтесь поселиться в комнатах у которых номера начинаются на 15 или 16, а то каждый раз надо будет 2 лифта менять чтобы добраться до номера.
Персонал очень добродушный, ненавязчивый, но иногда по некоторым мелочам и неотзывчивый. В номере оставляем все наши деньги, фото и видео камеры. Пару раз даже забыли убрать бумажники со всеми нашими деньгами со стола, но их даже не трогают. Мы брали сейф на ресепшене, но уже на третий день поняли, что в этом смысла нет и перестали им пользоваться. Вчера ночью оставили фотокамеру на столе в наружной части ресторана. Сегодня утром проснулись, вспомнили, пошли в ресторан и по дороге думали, что все, нам ее не найти, потому что ресторан был уже закрыт когда мы пяные с двумя матерями-одиночками сидели там. Но к нашему удивлению нам сказали, что фотокамеру можем получить на ресепшэне. Самое приятное, что оказывается мы не одни такие растяпы. Это "нормальное" явление в отели и все пропавшие предметы обычно находятся.
Обобщая могу с полной уверенностью сказать, что отель достоен заплаченных денег. Конечно если захотеть можно найти множество недостатков, но нужно понять что отели такого же класса но без этих недостатков стоят в два раза дороже. Ниже привожу мои оценки на отдельные составляющие отеля.
Номера - 3 звезды
Ресепшэн, лобби-бар - 4 звезды
Территория - 5- звезд
Бассейн - 4- звезды
Бар у бассейна - 4 звезды
Анимация - 5- звезд
Персонал - 5- звезд
Питание - 5 звезд
Сауна, фитнесс, спа - 4- звезды
И конечно .... МОРЕ - 5 звезд.
И еще, надо помнить что В Турции, на анталийском побережьи реальных пятизвездочных отелей не больше десятка, а цены там - ...... Остальные отели как правило на одну-две звезды переоценены. Так-что если хотите реально отдохнуть хотя бы в 4-хзвездочных условиях, берите 5-и звездочный, но обязательно читыайте отзывы отдыхающих.
4
nigaraam
Дата отзыва: 03 августа 2011
Советую всем, если есть свободные номера, вовремя смените этот отель на любой другой! Начиная с номеров в отеле, следует отметить, что им далеко до 5 звезд, нет тапочек, халатов, зубных щеток и паст, душевые для дистрофиков( не повернуться), мебель старая, телевизор показывает всего 2 русских канала, все остальные немецкие и турецкие. Дальше: столы разбросаны по всему ресторану так, что если вам нужно горячее блюдо, вы отправляетесь во двор, овощи-в один конец зала,а хлеб и десерт в совершенно противоположный. Задачкой посложнее окажется отыскать детский стол в котором почти ничего для детских желудочков полезного вы не найдете. Разнообразие блюд очень маленькое. Еда несоленая вообще(кроме шашлыков, которые сухие, как дерево), все соки приготовлены их порошка. Пить НЕВОЗМОЖНО,а фреш за отдельную плату, тогда как в других 5звездах он включен в ол инкюзив. Извечная проблема- столовые приборы. Ни за что не найти чайные ложки. Детский бассейн спроектирован только для детей до 3 лет и горка обложена плиткой так, что при спуске с нее каждый малый трескается башкой. В лягушатниках со своими малышами сидят их предки,оставляя там Бог весть какие половые инфекции, администрация свободно позволяет. На взрослых слайдах контролер совершенно не выполняет свою работу. Меня саму ударили ногами по голове, не дав мне даже вынырнуть из воды после моего спуска с желтой горки. Спасла только сама вода, иначе сломали бы позвоночник. На пляже песок грязный весь окурках, не убирают пляж. Море все в мелком и остром гравии, тогда как на соседних пляжах отели сами очищают всю прибрежную зону. В мини клубе хорошо развлекает только полячка, которая не говорит по русски, а русскоязычная аниматорша Даша вообще фигней страдает выполняя целыми днями все задания своих подопечных вместо них самих, а те в свою очередь предоставлены самим себе и любое развлечение для малышей, кроме рисования на простых бумагах не рисующими красками, за деньги, начиная с 10 долларов за каждое.
При отеле действует только 2 ресторана а ля карт и в неделю можно бесплатно побывать только в одном из них, в то время как в соседнем IC Santay 6 ресторанов и из них в неделю можно побывать в пяти.
Гид предлагает всем разные экскурсии, мы взяли в аквапарк-дельфинарий "Трою". Дельфин-шоу очень понравилось,а вот аквапарк - говно. Не смотря на то, что ему всего, как говорят,3 года выглядит на все 30. Особенно удручающе выглядят горки. Они трещат по швам и протекают. Мест там свободных нет, нам пришлось несколько раз обойти весь аквапарк, чтобы найти 2 лежака, а к ресторанчику вообще не пробьешься. С троянского коня спуск разрешен только детям старше 10 лет,но предупреждение об этом можно найти только на вершине ужасно крутых ступеней. Везде грязь и очень много народа,никакой организованности со стороны администрации.
7
erohina37
Дата отзыва: 04 сентября 2010
В целом отдыхом остались довольны, отель неплохой, территория зеленая, уютная, чистая, номера просторные, но бассейн маловат для 5 звезд, и лежаков маловато, море чудное, теплое, вода красивая...питание разнообразное (кроме фрутов). Всем удачного отдыха!!!
9
olga5254
Дата отзыва: 21 мая 2009
отдыхали в середине мая 2009 года, по свежим впечатлениям кратко об отеле, вдруг кто сомневается и мой отзыв поможет..
в Турции не первый раз, стараемся брать 5ки и все включено..
огромная очень ухоженная и красивая территория, сам отель не самой современной постройки, но отреставрирован, номер просторный, комфортный..погода не требовала включения кондиционера, поэтому о его качестве и сказать нечего..
в путевке был указан тип номера - без вида на море, брали осознанно именно так, по опыту вся лицевая часть отеля обычно выходит балконами на море, а к нему в придачу центральный бассейн, ресторан и анимацию)) в результате красиво, но шумно и с ароматами кухни..
убирали ежедневно, раз в неделю поменяли белье, чаевые оставляли через раз - на качество уборки это никак не влияло))
в номере мини-бар, который пополняли ежедневно и сейф..
така как сезон не самый высокий народа было не очень много, но к отьезду заполнили весь отель, поэтому торопится к началу ужина смысла нет - наш народ уникален своей способностью устравивать очереди везде)) мы приходили где-то через час, когда основная масса уже поела, еда пополнялась постоянно и чего-либо не попробовать можно не бояться..
приятно удивила ежедневная подача баранины на ужин, курица и индюшатина не переводятся..много овощей, лепешки, сладкое и фрукты..разнообразно и наесться запросто, обычно в отзывах ноют о плохом питании..всегда интересно, что едят эти люди дома))
9
nadi2703
Дата отзыва: 24 марта 2009
Отель хороший, хоть и старенький. Еда была вкусная, правда под конец немного надоела. По пятницам у них настоящий праздник живота - всякие вкусняшки, тортики, мясо и т.д.
Территория зеленая, вся в цветах. На пляже загорали только один раз. Все остальное время под пальмами на территории. Там еще и черепашки бегали по лужайкам. Очень здорово было. Море чистейшее, пляжи широкие и большие.
Единственный недостаток - это вставать утром, что бы занять шезлонг. Но так везде, и в Египте, и в Сосновой Роще в Крыму. народ у нас такой. Иностранцы тоже их занимали. Так что это не только советская черта.
Постели меняли не так часто, как хотелось бы. Опять же, надо оставлять чаевые.
Соки, скорее всего разведенные юпи. Кофе вкусный. Еда тоже более-менее.
Самое главное, поселили в номер с выходом на хоздвор. Я подошла на решепшим, тут же переселили с видом на пальмы и лужайку. Денег не давали, только носильщику.
Хамам изумительный - массаж, маски...снимает всю усталость после перелета (вставали в 4 утра перед вылетом).
Есть зал, где мы смотрели футбол. Как раз чемпионат был.
Набережная отеля вечером очень красивая. Еще можно вдоль пляжа прогуляться к другим отелям. Мы даже по их территории гуляли.
От дороги ездит смешной трактор с вагончиками в Кадрие. Можно сделать небольшой шопинг.
Были на экскурсии в Мире и Кековке. Очень здорово, но обгорели. Брать с собой надо что-то от ожогов.
Возможно отзыв был бы более критичным, но спустя три года плохое забывается...
9
mitinkol
Дата отзыва: 24 сентября 2007
Была с мамой и братом и даже не заскучала.Отель, конечно, с виду старенький, но внутри по высшему уровню.Обслуживание, массаж, большая сауна, территория, море отличные! Нехватка за лежаки не замечалась, т.к. они были повсюду: на пляже, около бассейена, а также на газоне под пальмами между морем и бассейеном. Питание разнообразное ( для русских), очень вкусное сливочное мороженнон 2 раза в день, алкогольные коктели очень даже, анимация как везде, дискотека в шатре за отелем. Вообщем, в Турции 5 раз , отель самый лучший для меня (явсегда в 5 Звездах отдыхала), и сам , конечно, Белек чистенький, гольф поля, по территирии ползуют черепахи, морские черепахи откладывают яйца на пляже, белочки!!! Отель и для молодежи, для детей (большая игровая площодка для детей).
Закажите бесплатный подбор тура специалистом!
Подобрать тур