Турция, Belek

Ela Excellence Resort 5*

Рейтинг отеля:
9,073333
Закажите бесплатный подбор тура специалистом!
Подобрать тур

Туры в отель с вылетом из Москвы

Интервал дат вылета
Количество ночей
± 2 ночи
0%
suit

Нужна помощь с выбором тура?

Мы поможем! Оставьте свой номер и получите бесплатную консультацию менеджера по туризму

Описание отеля

Количество номеров:
583
До аэропорта:
35 км
Отправить запрос

Характеристики отеля

Интернет

  • Wi-Fi по всей территории

Общие услуги

  • Консьерж
  • Сад
  • Персональная регистрация заезда и отъезда
  • VIP-услуги

Спорт

  • Теннисный корт
  • Фитнес-центр
  • Велоспорт
  • Водные виды
  • Волейбол
  • Футбол
  • Баскетбол
  • Йога
  • Групповые занятия
  • Личный тренер

Пляжная линия

  • 1-ая пляжная линия

Бизнес-услуги

  • Конференц-зал

Удобства в номерах

  • Сейф
  • Кондиционер
  • Обслуживание в номерах
  • Фен
  • Телевизор
  • Мини-бар
  • Телефон
  • Душ

Специальные номера

  • Для некурящих
  • Семейные
  • Люкс для новобрачных

Питание

  • Диетическое меню
  • Ресторан
  • Бар
  • Шведский стол
  • Лобби-бар
  • Бар у бассейна
  • Пляжный бар
  • Фитобар

Транспорт

  • Аренда велосипедов
  • Аренда автомобиля
  • Трансфер

Услуги по чистке одежды

  • Прачечная
  • Химчистка

Развлечения

  • Бильярд
  • Дартс
  • Ночной клуб
  • Живая музыка
  • Шоу
  • Кинотеатр
  • Терраса для загара

Отдых на воде

  • Водные лыжи
  • Аквапарк
  • Аренда пляжных кабинок

Здоровье и красота

  • Массаж
  • Сауна
  • Парикмахерская
  • Спа и оздоровительный центр
  • Паровая баня

Курение

  • Запрещено в номерах и на территории отеля

Услуги для детей

  • Водные горки
  • Детский клуб
  • Детская кроватка в номере
  • Детский бассейн
  • Меню для детей
  • Няня

Пляж

  • Частный пляж

Тип пляжа

  • Песок жёлтый

Тип отеля

  • отельный комплекс/большая территория

Бассейн

  • Крытый бассейн
  • Открытый бассейн
  • Бассейн с подогревом

Отзывы об отеле

4
robertsW183CH
Дата отзыва: 06 октября 2026
Несоответствующая категория номера, неисправные удобства и отказ в возврате за ранний выезд Мы забронировали и оплатили номер Superior Sea View с джакузи в Ela Excellence Resort Belek с 28 сентября по 3 октября. То, что мы получили, это комната на первом этаже с низким уровнем, выходящая на травяной газон, без вида на море, и полностью сломанный, нерабочий джакузи. ​Помимо искажения информации о номере, базовые услуги курорта были крайне неудовлетворительными — уборка не уделяла должного внимания уходу за номером, на простую просьбу о подушках ушло 9 часов, и полностью отсутствовали подходящие условия для беременной жены, несмотря на предварительное уведомление. ​Когда проблема была доведена до сведения руководства, менеджер по гостевому опыту Сивилья и менеджер Хаци признали проблемы и предложили смену номера в последнюю минуту в день нашего отъезда. Однако, не сумев предоставить основные платные согласованные удобства, они официально отказались авторизовать возврат денежных средств за наши неиспользованные ночи. ​Поскольку курорт не предоставил оплаченную категорию номера и работающие удобства, мы сдали ключи и выехали рано утром 1 октября в 3: 17:00 Несмотря на то, что они уехали на два дня раньше, руководство отказалось сотрудничать с Expedia для возврата средств за неиспользованные ночи. ​Роскошный пятизвездочный отель должен соблюдать забронированные категории номеров и нести ответственность, когда базовые удобства не работают. Потенциальные гости должны знать о искажении категорий номеров и отсутствии восстановления обслуживания.
Читать полностью
20
Ирина З
Дата отзыва: 06 октября 2026
Первый день и с утра в отеле. Все нравится честно. Приехали по работе. Скажу так: все дружелюбные, клиентоориентированные, душевные и честно хочется пожелать, чтобы такими и оставались. Еда очень вкусная и разнообразная. Особенно живая музыка в поларисе насладились по полной. Короче спасибо ребята!!
Читать полностью
20
Мария К
Дата отзыва: 05 октября 2026
Были с семьей в этом отеле в конце сентября-начало октября 2026 года. Все понравилось, большая территория, очень зеленая и красивая, ухоженная, инфраструктурная. Много локаций для времяпрепровождения, вкусная еда, солидная публика, много иностранцев. Отель неновый, но очень добротный, солидный, комфортный. На территории отеля чувствуешь себя безопасно и спокойно, особенно это важно с детьми. Есть достойная кофейня, достойная кондитерская. В этом отеле делают шикарные качественные коктейли. Вечерние шоу хорошие, достойные, приятно находиться. Из минусов: весьма устаревший номерной фонд, но при этом хорошая ежедневная уборка номеров. Не всегда есть свободные лежаки на пляже, что напрягает (это из-за сильной загрузки отеля). Персонал не всегда быстро реагирует на просьбы (тоже из-за загрузки отеля). В целом отдых в отеле понравился. Спасибо Эла Экселленсе за гостеприимство.
Читать полностью
Показать больше отзывов
Закажите бесплатный подбор тура специалистом!
Подобрать тур

Отель на карте