- Главная страница
- Страны
- Испания
- Курорты Испании
- Гранада
- Отели Гранады
- AC Palacio De Santa Paula, Autograph Collection
AC Palacio De Santa Paula, Autograph Collection 5*
Рейтинг отеля:
8,72
Закажите бесплатный подбор тура специалистом!
Подобрать тур
Туры в отель с вылетом из Москвы
0%
Нужна помощь с выбором тура?
Мы поможем! Оставьте свой номер и получите бесплатную консультацию менеджера по туризму
Описание отеля
Количество номеров:
75
До аэропорта:
16 км
Характеристики отеля
Интернет
- Wi-Fi
Общие услуги
- Пункт обмена валюты
- Круглосуточная стойка регистрации
- Лифт
- Отель с уникальным дизайном
- Камера хранения багажа
- Сад
- VIP-услуги
- Банкетный зал
Парковка
- Частная
Спорт
- Фитнес-центр
Бизнес-услуги
- Факс
- Конференц-зал
- Бизнес-центр
- Ксерокс
Удобства в номерах
- Доставка прессы
- Сейф
- Отопление
- Обслуживание в номерах
- Терраса
Специальные номера
- Для некурящих
- Подходит для маломобильных людей
- Со звукоизоляцией
- Люкс для новобрачных
Питание
- Заказ завтрака в номер
- Ресторан
- Бар
Транспорт
- Продажа билетов
- Аренда автомобиля
Услуги по чистке одежды
- Глажка одежды
- Прачечная
- Химчистка
Развлечения
- Экскурсии
Здоровье и красота
- Массаж
- Сауна
- Паровая баня
Услуги для детей
- Уход за детьми
Отзывы об отеле
20
RVingNolefan
Дата отзыва: 09 сентября 2026
Это пятизвездочный отель с большим характером. Он был переделан из монастыря. Обслуживание было превосходным, а комната очень приятная. В пределах пяти минут ходьбы были кварталы ресторанов и магазинов. В двух кварталах от отеля была отличная пекарня, в которую мы зашли на завтрак. Альгамбра находится примерно в двадцати минутах езды на такси от вокзала. Аэропорт в 30 минутах. Я очень рекомендую этот отель.
20
Robert Elford
Дата отзыва: 29 июня 2026
Какая находка!
Отличное расположение в центре Гранады. Спасение от жары и оживленных окрестностей.
Отличные удобства и обслуживание клиентов.
Немного роскоши.
20
Lisa B
Дата отзыва: 16 июня 2026
Прекрасный отель, отличное расположение и персонал стойки регистрации! Персонал был замечательный. Нас очень приветствовали. Отличная еда
20
PJA070413
Дата отзыва: 11 июня 2026
Это очень хороший отель, очень хорошо расположенный в Гранаде. Он находится всего в нескольких кварталах от района собора и в нескольких минутах ходьбы от площади Нуэва, квартала Албайсин, и автобусной линии до Альгамбры. Номера были очень чистыми и прохладными, удобная кровать и хорошая ванная комната. Персонал очень вежливый и полезный. Я определенно останусь здесь снова. Одно небольшое предложение: завтракать в другом месте. Ресторан в этом отеле называется El Claustro, в котором есть прекрасный внутренний двор для послеобеденных напитков и ужина. У нас там был потрясающий ужин в последнюю ночь, и я рекомендую его к ужину. Но на завтрак в наш первый день он стоил более 90 евро для 3 человек — и каждый из нас имел всего лишь кусок испанского пирога (по сути, картофельный пирог) и кофе. Я привык к смешным ценам на гостиничную еду, но это казалось далеко не так. Есть несколько кафе в нескольких шагах, которые были просто прекрасны. Так что оставайтесь здесь, ужинайте здесь, но выпейте утренний кофе в бегах.
16
SonomaNut
Дата отзыва: 17 апреля 2026
Хорошо заботятся без большого количества удобств для туристов. Нет консьержа, который помог бы с экскурсиями и т.д. Персонал стола полезен, но занят проверкой. Пятизвездочное место поможет. Вокруг никого нет на дневные прохладительные напитки. Номер был очень хороший, с причудливым переменным током. Иногда дует, иногда нет, как бы ни регулировалось управление. Немного шума, когда комнаты выходят на улицу. Завтрак не включен без дополнительной платы. Отличное расположение в центре города с легким такси до Альгамбры. Это нормально.
16
Sam S.
Дата отзыва: 30 марта 2026
Этот отель не вполне соответствует своему 5-звездочному рейтингу для меня. Здесь нет «беллбоев», и комната в порядке, потому что это историческое здание. Однако, во время моего пребывания, у них был только включен обогреватель, и было жарко. Вентилятора в комнате не было. Наконец-то они дали мне старого болельщика в последние две ночи, что помогло, но они могли бы добиться большего, тем более что они утверждают, что они 5-звездочный отель. Хотя расположение хорошее!
12
aneirav
Дата отзыва: 02 января 2026
Это мой третий вечер пребывания в отеле Паласио и я возмущаюсь. У меня были захватывающие впечатления в отелях H 10 Seville и Only You FOUR STAR, и я могу заверить вас, что этот отель не был 5-звездочным опытом. Они нацелены на статус пяти звезд , но их поведение, особенно Наташи , не оправдывает никаких звезд. Мы платим $720. В 00 вечера и сегодня утром, когда мой сын попросил Наташу пополнить запасы зеленого чая, она сказала ему, что он предлагается только в ресторане и что отель был любезен отправить его в наш номер. Номера предоставляют только черный чай . Этот скупой пятизвездочный отель не пополняет ничего, если только его не просят ежедневно, а затем они прибегут вверх, как будто делая вам какое-то великое пятизвездочное обслуживание. Нам даже пришлось попросить, чтобы наш пустой флакон с лосьоном был заполнен в первый день. При таких расценках ожидается простое пополнение запасов чая (большинство отелей предоставляют зеленый ) , мыла и лосьона без необходимости звонить на ресепшн каждый день. Кроме того, я наконец-то принял горячий душ сегодня вечером после того, как выдержал два дня теплой воды. Персонал утверждает, что если в гостинице принимает душ сразу слишком много людей, то вода в лучшем случае будет теплой, что недопустимо для пятизвездочного свойства, которое имеет наглость дать такое пренебрежительное объяснение. Мой сын простудился в результате этого и будет халтурить свой путь через Барселону и Мадрид в течение оставшейся части нашей поездки. Даже это я могу простить им, так как этот отель был отремонтирован из старого монастыря. Я уверен, что они хотят, чтобы каждый гость имел горячий душ и некоторые вещи вне их контроля, но быть милосердным является частью пятизвездочного обслуживания для любой гостиничной компании. Тем не менее, мне никогда не приходилось беспокоиться о горячем душе в отеле, и они даже не извиняются . Наташа бросила на меня пустой взгляд, будто я требую луны между моим пакетиком зеленого чая и горячим душем. Я думаю, что это плохое отражение на менеджере отеля, потому что поведение не является важной чертой в этом отеле и экономия на основных удобствах отеля является . В канун Нового года юная темноволосая леди на ресепшене даже не поздоровалась, когда мы вошли. Она просто отвернулась. Каждый администратор должен тепло поприветствовать своего гостя отеля, особенно если просто стоит там. Где эти люди обучаются? Marriot в Америке уволил бы их на месте.
Отель атмосфера с его старый мир очарование и картины на всей территории прекрасно. Из моей комнаты открывался вид на двор, где стоит огромная новогодняя елка. Расположение уникальное с разнообразными ресторанами и магазинами поблизости . Альбасин и дворец Альгамбра находятся в нескольких минутах ходьбы.
Я бы с удовольствием посетил Гранаду еще раз, но что касается проживания в этом Marriot , я сомневаюсь, что я бы хотел, чтобы Наташа читала моему сыну лекцию о зеленом чае, предоставляемом гостям только в ресторане или беспокоиться о горячей воде для душа ночью, холодном поведении персонала ресепшн и всегда приходится просить об основных удобствах отеля за $ 720 в сутки ! !
Я хотел бы добавить, что Бернардо был исключительным на протяжении всего нашего пребывания . Он организовал для нас восхитительный экскурсовод . Он даже предложил принести мне столько зеленого чая, сколько я хотел, узнав, как я расстроен. Отелю также очень повезло иметь Хуана Ма, который внимателен к каждому гостю с красивой и теплой улыбкой .
Я наткнулся на этот отель через American Express платинового членства и не думаю, что они должны быть рекомендованы. Хотя я часто останавливаюсь с Marriot в Нью-Йорке , я только базовый член bonvoy или что-то небольшое в лучшем случае, потому что я обычно выбираю бутик-отели, где поведение является ядром их бизнеса. Хотя четырехзвездочные отели , Н 10 и Только Вы были истинными пятизвездочными впечатлениями . Этот брак разочаровал меня.
16
Sophia C
Дата отзыва: 05 декабря 2025
Просторные номера, отличный сервис и уникальная атмосфера внутри отреставрированного монастыря. Идеальная отправная точка для знакомства с историческим центром Гранады
16
A Different Perspective
Дата отзыва: 08 октября 2025
Как платиновый член я надеялся на обновление, но ни один из них не был предоставлен, так что единственный минус. Кроме этого приличный отель с хорошим обслуживанием и хорошим завтраком. Я бы остался снова, не задумываясь.
8
Patrick K
Дата отзыва: 05 октября 2025
Обращаюсь к Вам, чтобы выразить свое разочарование относительно моего нынешнего пребывания в номере 006 , расположенном на территории двора. В то время как номер предлагал очаровательный персонаж 16-го века, описанный, впечатления были серьезно затронуты свадебным событием, непосредственно прилегающим к гостевым размещениям.
Когда меня проводили в номер, я заметил свадебное событие. Зная, что свадьба - важное событие для пары, пошел проверять - в стол для выяснения отношений. Мне сообщили, что свадьба завершится к 10 : 30 вечера. Я не выходил до 11: 00 мин., но мероприятие продолжалось и после этого времени, из-за чего отдохнуть было невозможно. Подойдя к стойке регистрации, я обнаружил, что другие гости высказывают подобные претензии. Нам неоднократно говорили, что мероприятие закончится «в ближайшее время», но эти заверения оказались неправдой.
Разочарование усугублялось еще и тем, что на месте не было руководителя, который мог бы справиться с ситуацией или оказать сколько-нибудь значимую помощь. Отсутствие связи и надзора в субботу без дежурного старшего руководителя недопустимо. Сотрудники стойки регистрации сказали, что менеджер будет свободен в понедельник утром.
Глубокую озабоченность вызывает тот факт, что гостевые комнаты были выделены в том же районе, что и действующее место бракосочетания. Это свидетельствует о плохом планировании и пренебрежении комфортом при оплате гостей. Мероприятия такого рода ни в коем случае нельзя бронировать так, чтобы это напрямую отразилось на ночевках гостей.
Как член Lifetime Platinum, я держу бренд Autograph на высоком уровне профессионализма, прозрачности и заботы о гостях. К сожалению, этот опыт не оправдал этих ожиданий.
Прошу дать официальный ответ с подробным описанием того, как будет решаться эта ситуация и какие меры будут приняты для предотвращения подобных вопросов в будущем. Я также надеюсь, что другие гости не будут затронуты подобными проблемами.
20
Trail40748626372
Дата отзыва: 09 сентября 2025
Ранее Convento Santa Paula, это прекрасный отель! Персонал был настолько доброжелательным и гостеприимным и предоставил превосходные предложения ресторана. Мы любили расположение в старом квартале для прогулки к Альгамбре и исследования многих районов пешком. Я настоятельно рекомендую этот отель!
20
Alyssa
Дата отзыва: 28 июля 2025
Мы очень наслаждались нашим пребыванием в отеле Palacio De Santa Paula, Autograph Collection, расположенном на Гран Виа де Колон в Гранаде. Отель не только красив, но и полон характера, расположен в бывшем монастыре, который был предусмотрительно восстановлен, чтобы сохранить свое историческое очарование, предлагая современный комфорт.
Лучшего места быть не может. Он находится в центре города, в нескольких минутах ходьбы от собора, основных торговых зон, бесчисленных ресторанов и местных магазинов. Он послужил идеальной базой для пешего изучения сердца Гранады.
Наш номер был удобным и тихим, со всем необходимым для спокойного пребывания. Персонал оказывал теплые, внимательные услуги от начала до конца, благодаря чему мы чувствовали себя искренне желанными гостями в течение всего времени нашего пребывания там.
16
tda1986
Дата отзыва: 22 июля 2025
Отель Palacio Santa Paula очень хороший отель в красивом историческом здании с отличным расположением в старом городе, недалеко от собора. Наша единственная жалоба в том, что в ванной комнате не было твердой двери, а скорее решетчатая дверь, которая пропускала свет, прицелы, звуки и запахи ванной комнаты в остальную часть комнаты, что кажется явно плохой идеей.
20
Juan R
Дата отзыва: 08 июля 2025
Невероятный отель, с архитектурой и историей, которые являются частью Гранады в этом символичном месте. Особняком стоят многие вещи, такие как расположение, дружелюбие персонала и спокойствие многих его помещений.
Интересная площадка для мероприятий, где вы можете насладиться выставкой современного искусства о рыцарях-тамплиерах в Сала-эль-Коро, где представлены работы многочисленных национальных и международных художников.
16
m-sfca
Дата отзыва: 08 июня 2025
В целом отель был хорошим, тихим и в отличном месте Гранады. Номер был достаточно удобен, за исключением пилинг обоев и конюшни, которую они использовали для его сохранения на месте. Точно не стоит 500 долларов плюс евро за ночь. Также я рекомендую пропустить завтрак, так как это было хуже, чем у меня когда-либо было в отеле AC. Плохой выбор пищевых холодных водянистых яиц и бекона и очень плохое обслуживание.
12
Ann C
Дата отзыва: 02 апреля 2025
Хотя недвижимость имеет большой потенциал, были несколько аспектов моего пребывания, которые были разочарованы.
Люкс, в котором я остановился, был просторным, но неудобным. Уровень шума и из коридора, и с улицы затруднял сон. Я нашел кровать слишком твердой для своего вкуса, и хотя подушка была хорошей, я не мог спокойно спать. Всю ночь прямо за окнами стоял уличный шум от мотоциклов и машин, который нарушал любое ощущение атмосферы или спокойствия внутри. Одеяло в люксе было слишком теплым, и без возможности открыть окна из-за внешнего шума, температура чувствовала себя душно.
Завтрак предлагал самое необходимое, но качество оставляло желать лучшего. Стюардесса на завтрак была грубой — когда я приехал, область еще обустраивалась через 20 минут после предполагаемого времени работы 07 : 00 . Когда я заглянул в занавес, чтобы посмотреть, смогу ли я заглянуть внутрь, проводник подошел и агрессивно закрыл занавес поплотнее. Заметно контрастировало отношение проводницы к испанской паре, дарившей им всем улыбки, в то время как меня принимали холодно. Не самое лучшее начало дня.
Декор вестибюля был странным подведением для такого прекрасного здания. Дешевые - выглядящие деревянные обои на потолке чувствовали себя неуместными и приторными.
Что касается позитивного момента, то мне очень понравился двор — это было мирное место.
Проверка - в процессе была беспрепятственной, и персонал был очень сговорчивым.
Я бы оценил отель выше, если бы был способ сбалансировать регулирование температуры с шумом.
В целом, в то время как отель имеет так много потенциала с его историческим очарованием и красивым зданием, проблемы с шумом, некомфортные условия сна, и беспросветное обслуживание в определенных районах сделали мое пребывание менее приятным. Жаль, потому что с некоторыми улучшениями в этих областях, это может стать фантастическим местом для проживания.
12
David W
Дата отзыва: 31 марта 2025
Места общего пользования отеля хорошие и внутренний двор очень живописный. Расположение также очень хорошее. Однако проверка заняла более 20 минут из-за проблем с компьютером, и наш номер оставил желать лучшего: непригодная гостиная зона, которая привела к небольшой спальной зоне, без окон, непригодное зеркало ванной комнаты с деревянной балкой, проходящей по центру, и прикрепленный фен со шнуром, который был слишком коротким, чтобы добраться до зеркала. Когда мы попросили раздевалки во время нашего двухдневного пребывания, нам сказали, что это невозможно, так как отель был полностью забронирован. У нас было впечатление, что отель не был близко к вместимости. Несмотря на вопросы с регистрацией и нашим номером, персонал отеля был очень полезен с рестораном и сайтом, видя предложения.
20
Dan K
Дата отзыва: 29 марта 2025
Совершенно красивый отель в отличном месте, всего несколько минут ходьбы до многих исторических мест, ресторанов и магазинов.
Нам очень понравилось наше пребывание в этом отеле и у нас была возможность прогуляться по помещениям.
Расположение отеля также было идеальным. Это было всего в нескольких минутах ходьбы от нескольких фантастических ресторанов, тапас-бара и магазинов.
Завтрак был очень хорошим.
Бар отеля был прекрасным местом, чтобы выпить.
Если бы у нас была еще одна возможность посетить красивую Гранаду, мы бы без колебаний остановились в этом отеле. Ну и жемчужина.
20
seattle1147
Дата отзыва: 29 марта 2025
Отличный отель по любому показателю. Лучшего места быть не может. 20 минут ходьбы до Альгамбры или 15 минут ходьбы до или точка обзора Альгамбры. Кристально чисто. Полезный и доброжелательный персонал. Совершенно очаровательно. Абсолютно тихо. Никаких жалоб. Мы бы вернулись в одно мгновение ока.
20
Richard L
Дата отзыва: 20 марта 2025
Семейная поездка с дочерью (последние весенние каникулы аспирантуры) . Останавливались 2 ночи в AC в Гранаде. Расположен в центре рядом с университетом, в плоской части Гранады, которая отлично гуляет, расположен менее чем в 15 минутах от района Сакромонте и Альгамбра.
Отель находится в переоборудованном монастыре, с большой центральной зоной. Некоторые номера находятся в главном отеле, другие вокруг большого центрального атриума под открытым небом с фонтаном. Пил чай / напитки после обеда там, очень расслабляющий.
Стандартный европейский номер. Удобные кровати, окна с двойным панорамным покрытием, так что ночью снаружи совсем нет звука. Прекрасная ванная.
Завтрак "шведский стол" очень хороший, настоятельно поощряйте это.
Лучшее, что есть в этом отеле, это расположение, расположение, расположение. Отличные рестораны и бары во всех направлениях.
20
ssfer
Дата отзыва: 02 марта 2025
Этот отель Marriot находится на Гран-виа-де-Колон - отличном месте в историческом разделе Гранады. Мы посетили нашего сына, который учится в Гранадском университете через IES, и отель был идеально расположен между его ординаторской и классами IES. Помимо отличного расположения, персонал был добрым и полезным, номера тихие и завтрак был превосходным. Я считаю, что раньше отель был монастырем, поэтому части интерьера были темными. Если и есть, пожалуй, один недостаток, то это было освещение (или его отсутствие) . Наш номер, будучи очень тихим, выходил на Гран Виа и был темным, даже с открытыми шторами и включенным всем светом. В остальном, мы действительно выпили вечерние напитки во дворе, что было прекрасно. Есть и небольшой спортзал. Только небольшое замечание - Гранада склонна наслаждаться их сиестой после обеда и после прогулки, вы тоже будете.
Опять же, остановитесь здесь для отличного расположения и тихих номеров - вы можете прогуляться и до Альгамбры (поход) и до Собора (может быть 5 минут) .
20
sirtravel
Дата отзыва: 22 февраля 2025
Войдите с улицы, и вы попадете в другой мир. Они взяли монастырь XV века и окружающие мавританские дома и мастерски отремонтировали это в самый хороший отель, который я когда-либо останавливался. От фресок в вестибюле, до великолепного бара, до сохранившегося клуара и романтических мавританских домов.
Нам был предоставлен выбор между современным номером с видом на Альгамбру или комнатой в мавританских домах. Мы выбрали небольшой номер в мавританском доме и ему понравилось. Нависающие сады арендовали ориентационный участок.
У нас был включен завтрак, и это было восхитительно — полный завтрак «шведский стол» и яйца для заказа. Не было никакого другого питания, но бар отеля не должен быть пропущен. Отличный выбор вина и напитков, и вы можете взять свой напиток во внутреннем дворике.
Но лучше всего было обслуживание. Как-то вечером генеральный менеджер Лола увидела нас сидящими в клуаре и подошла убедиться, что все в порядке. Такие звонари, как Серхио и Хуанма, всегда помогали. Я бы вернулся в Гранаду, чтобы остановиться в этом отеле.
12
James P
Дата отзыва: 31 января 2025
Хорошо - территория отеля, бывший монастырь красивы, бар в частности был хорошим местом для перед ужином коктейль в другом месте. Расположение превосходное, пешком ко всему этому очаровательному городу может предложить.
Плохой - да плохой - при заселении нам с мужем выделили номер 7 в исторической части отеля. При входе мы заметили, что было очень холодно, и был небольшой неприятный запах. Мы позвонили на стойку регистрации, и они прислали звонок, чтобы проверить термостат, возможно, решив, что мы невежественные американцы, не знающие, как управлять радиатором. Колокольный прыжок подтвердил, что жара не работает - был январь с минимумами в 40 с F. За это время мы заметили, что неприятный запах исходит из ванной и становится сильнее. Колокольчик вернулся с техником по обслуживанию и включил жару, но комната все еще пахла мочой 400 долларов за ночь. Мы позвонили на стойку регистрации, и они перевели нас в другой номер, который был в порядке. Через день наши ключи перестали работать, и мы пошли на стойку регистрации, и нам дали новые ключи - ни объяснений, ни извинений за это, только новые ключи. Хочу понравиться этот отель, люблю, но что-то не получается - менеджмент, обучение, что-то.
20
grzechotnik
Дата отзыва: 21 января 2025
Совершенно удивительное пребывание, отличная команда со стойки регистрации , любой отель мечтал бы о
Спасибо Наташа и Нагоми, вы звезды
Гостеприимство, расположение, качество размещения и отличный завтрак - вот то, что помогает нам вернуться
20
JDSoui
Дата отзыва: 30 декабря 2024
Имел сказочное пребывание в отеле и очень в центре расположен. Регистрация прошла гладко, и персонал был готов номер, включая две хорошие ноты и закуски от персонала. Фернандо, капитан колокола всегда приветствовал нас, когда видел. Номер/люкс был просторным и кровать удобной.
Отзывы для отеля рассмотреть модификацию в будущем имеют свет, привязанный к различным выключателям, так что все свет гостиной и спальни не нужно включать. Во-вторых, это количество розеток, доступных для зарядных устройств.
При этом, как было заявлено, это незначительное понимание, что ранее это был монастырь, и акцент не был сделан на роскоши.
20
Maria I
Дата отзыва: 17 декабря 2024
Волшебная тайна, неожиданно красивое убежище в центре города Гранада, где время стоит на месте. С первого шага, который мы сделали в отеле, до последнего прощального, к нам относились с добротой, уважением и теплотой. Персонал невероятно компетентен и вежлив, и делает все возможное, чтобы сделать это особенным для гостей.
Мы также воспользовались сауной и парной после дня видения - это был идеальный выбор. Бар и ресторан на высшем уровне.
Несмотря на то, что мы путешествовали в предрождественское время, отель никогда не чувствовал себя переполненным. Атмосфера и украшения были феноменальными, и везде потрясающе пахло. Нам понравился наш ужин там, и мы настоятельно рекомендуем его.
Мы ценим все, что вы делаете, продолжаем быть замечательными.
Номер был безупречно укомплектован и сверкает чистотой!
20
LoverOfFood987
Дата отзыва: 28 ноября 2024
Фантастический отель с отличным расположением рядом с дворцом Альгамбра. Как члены титановой элиты, мы были повышены до люкса, что было приятным прикосновением. Отель действительно смог спасти исторические аспекты здания. У нас также был завтрак в отеле, что было феноменально. Есть буфет, и вы можете заказать что угодно из меню. У нас был арендованный автомобиль, который мы могли припарковать на боковой улице бесплатно до 8 утра следующего дня, но должны были переместить его на платную парковку после 8 утра. Я бы точно остался снова.
20
Europeaddict
Дата отзыва: 26 ноября 2024
Отличное расположение и великолепное здание 14-го С с фресками и другими гранями той эпохи. Нам очень понравилась наша комната, которая находилась в 14-ой части здания. Он был большой, хорошо назначенный и очень удобный. Бар и ресторан на завтрак были превосходными. У бара было отличное обслуживание. Отель очень чистый, и администраторы были довольно полезными.
20
Solperros
Дата отзыва: 24 октября 2024
Этот отель, расположенный на Гран Виа в центре Гранады, на самом деле является преобразованным монастырем. Преобразование было выполнено на чрезвычайно высоком уровне, и отель оснащен всеми современными удобствами, но номера по-прежнему обставлены подлинными экспонатами, что придает всему имуществу историческую атмосферу. Есть тихий центральный двор, где вы можете насладиться завтраком или напитком по вечерам. В один из вечеров выступала местная группа «Фламенко», на следующие выходные был назначен акустический гитарист. Отель и номера настолько тихие, что вы никогда не узнаете, что находитесь в центре оживленного города!
Что касается самого номера, мы сумели забронировать единственный номер в отеле с частным внутренним двором, выходящим на балкон, и это вполне стоило дополнительной платы. Номер большой с большим количеством места для хранения, хороший и светлый и с открывающимися окнами.
Я переписывался с Карлосом в отеле до нашего визита, и он не только помог нам в выборе номера, но и помог с получением билетов в Альгамбру. Получается, что покупать билеты приходится за несколько месяцев, так как билетные брокеры скупают их все и продают в 5 раз дороже перепродажи по номинальной стоимости и
в день только столько слотов (раньше такого не было) . Его советом был зайти онлайн на официальный сайт "Альгамбры" в полночь (по местному времени), так как именно тогда выпускаются дополнительные билеты - это сработало!
Парковка только для парковщиков и 30 евро за ночь. Завтрак - это только шведский стол, с горячими вещами, заказанными и подаваемыми к вашему столу. К сожалению, нет обслуживания номеров или действительно меню Ala корзины, и из-за раннего перелета не было варианта завтрака рано утром для нас.
Мы действительно наслаждались едой блюд тапас из ресторана, подаваемого во внутреннем дворе однажды вечером, и все было очень хорошо подготовлено.
Это замечательный отель в отличном месте, и мы без колебаний вернемся сюда в следующий раз, когда мы будем в Гранаде.
4
LJK
Дата отзыва: 21 октября 2024
Первое впечатление было в целом очень хорошее. Мигель встретил его у входа, он просто фантастика. Отличная служба и улыбка. Внутренний двор бывшего монастыря очень очарователен, и нам повезло остановиться в старой части отеля. Расположение к достопримечательностям города - это плюс. Теперь оставшаяся часть пребывания.
Еда: Качество субпара и обслуживание как завтрак, так и ужин. Ужин в Эль Клаустро был ужасен, их фирменный хлеб (дополнительная плата) пришел замороженным. Отправил обратно и снова нагрел. Еда в лучшем случае была микроволновой. Салат из авокадо и томатов был просто грубо нарезанными кусочками. Завтрак был аналогичного характера. Очень медленный сервис в обоих. Я ценю неспешный ужин, но это было нечто большее.
Room: Очень тонкие стены. Слышал, как соседи говорят, смеются, чихают. Свет таков, что если вы хотите его выключить, все они выключаются, за исключением ванной. Свет в ванной горит или выключается. С шагом вверх и стеклянной дверью вы должны были быть очень осторожны ночью, если вам нужно сделать визит. В комнате темнота, и если вы включите свет, вы разбудите своего партнера. Если оставить включенным свет в ванной комнате, это сделает сон плохой ночью.
Объект: В субботу было мероприятие, которое заняло двор и дополнительное функциональное пространство на весь день и до поздней ночи. Все сотрудники отеля были сосредоточены на этом событии, делая обслуживание медленным, как никогда. Кроме того, уровень шума был абсурдным до полуночи. Потом был постоянный звон команды "чистых - вверх". Мы недавно приехали из другого отеля, где у них было мероприятие. Нам сказали за несколько дней, предложили альтернативные варианты застолья и извинились заранее. В отеле Palacio de Santa Paula не было никаких предупреждений, никакой заботы или заботы только пожать плечами при выяснении, когда праздник может затихнуть.
Надо ли говорить, что мы были готовы выехать как можно скорее... хотя там был пелотон и дорога была перекрыта. Эта недвижимость не стоила денег, потраченных в ресторанах, или очков, потраченных на номер. Мы не вернемся. Обращаем ваше внимание на то, что люди с проблемами мобильности не удобны для доступа.
4
Yanni T
Дата отзыва: 17 октября 2024
Мы зарегистрировались в отеле в октябре для 3-х ночевого пребывания. К сожалению, мы обнаружили, что номер меньше, чем мы ожидаем от 5-звездочного отеля Marriott.
Самое важное, что мой годовалый читатель из Кобо пропал из моей комнаты, которую я обнаружил, когда собрал вещи для проверки. Я положила его на кофейный столик после прочтения и вспомнила поднос с напитками, поставленный на него после возвращения однажды ночью. Однако устройство для чтения электронных книг найти не удается. Так как я никогда не выносил его из комнаты, не было другого объяснения, как он мог пропасть. Мы написали менеджеру, который сказал, что безрезультатно и без какого-либо другого разрешения пытался его найти.
Я пользовался феном (который подведен к стене, а не отдельным блоком) электричество в комнате отключилось ! Нам пришлось позвонить на стойку регистрации и ждать, пока кто-нибудь придет и все исправит . Электричество отключилось во второй раз, когда мы воспользовались феном и были вынуждены попросить отдельный блок. Ни в одном отеле у нас такого еще не было, не говоря уже о 5-звездочном заведении.
Также когда мы приехали, холодильник был отключен, и нам пришлось передвинуть тяжелый шкаф, чтобы подключить его самостоятельно, тем самым повредив руку. Кроме того, ванна была изношена с большим количеством мелких видимых трещин и должна быть заменена.
Кроме того, когда мы дали обратную связь на стойке регистрации, единственное решение, которое мы предложили, было изменено на аналогичный номер, что мы не были рады сделать, так как мы были измотаны от долгого дня в пути. Когда мы хотели дать обратную связь менеджеру, нам сказали, что в течение всех выходных вокруг никого не будет, поэтому мы и пишем вам. Мы рассчитываем, что будет менеджер, готовый поговорить по вопросам.
Мы являемся членами титановой компании «Марриотт», и этот опыт омрачил наше высокое уважение к их отелям такого уровня.
20
emirhartato
Дата отзыва: 16 октября 2024
Я останавливался здесь в течение 2 ночей, это очень очаровательный бутик-отель, который расположен в исторических местах, которые являются монастырем Санта-Паула и Casa Morisca, которые существовали в XVI и XII веках. Мои подробные обзоры ниже:
1 ) Местонахождение: Отличное расположение, это в самом центре Гранады. Легко дойти до центрального города. Теоретически можно было бы дойти до Альгамбры минут 30, но я думаю, что это больше похоже на подъем, определенно стоит 10 минут на такси. Идти с Альгамбры, когда солнце садится, терпимее. Одно раздражает, если вы привезете сюда собственный автомобиль, НЕ доверяйте Google Maps. Легко заблудиться, так как большинство улиц одна - одна. Нет никакого включения - сайт паркинг, только камердинер, который немного дорог.
2 ) лобби/ресепшн: Лобби маленькое, красивое, но практичное. Я определенно чувствую очарование этого места. В вестибюле достаточно мест. Отдел стойки регистрации очень помог объяснить все особенности в отеле, ответил на все мои запросы, а проверка - в процессе была гладкой и приятной.
3 ) Room: Моя комната расположена в недавно отремонтированном здании, которое выглядит очень современно снаружи, однако, изнутри, оно действительно имеет "старый" шарм. Номер небольшой, но это очень хорошо, практично, и получил хороший вид на Альгамбру вдалеке. Комната выходит на улицу, но удивительно, что здесь тихо. Кровать очень удобная. Удивительно, что баня имеет приличные размеры, в комплекте с ванной и душевой комбинацией, и туалет с реальной дверью для уединения (что в наше время редкость! ) . Стандартные удобства, такие как бесплатная бутилированная вода, кофеварка, чай, довольно ожидаемы. В любом случае, место довольно солидное!
4 ) El Claustro Restaurant & Bar: Ресторан расположен на территории двора. Есть крытая зона, а также открытая зона, которая является красивым двором. Бар выглядит очень интересно, но они могли бы использовать немного больше освещения, особенно вокруг лестницы, что может быть немного опасно для неуклюжих людей, как я. На завтрак подается смесь ала карт для горячей пищи и шведский стол для холодной пищи. Мне нравится спокойно завтракать утром во дворе. Если вы торопитесь, я думаю, что лучше просто взять шведский стол, так как горячая еда может занять некоторое время. Я также считаю, что сервис можно улучшить особенно на последовательности. Первое утро, когда я пришел, обслуживание было превосходным, помощник был очень внимательным. Однако на второе утро мы решили прийти пораньше, и обслуживание было понижено: никто спереди, занял некоторое время, чтобы сесть до такой степени, что я просто выбираю свой собственный стол, также все просто медленнее. Странно было то, что в ресторане все еще было мертво тихо, а всего несколько столиков было занято. Я попробовал напитки из бара после обеда, думаю, цена на напиток была довольно дорогой, как бы то ни было.
5 ) Другие аспекты: Я объехала весь отель и сказала бы, что это довольно очаровательно. Проходил через спортзал, он крошечный, но кажется в порядке. Команда домработниц проделала отличную работу, я всегда нахожу номер свежим, когда я вернулся после осмотра города. Служба камердинера тоже великолепна. Все коллеги очень милые, дружелюбные и гостеприимные. Определенно один из ключевых моментов этого отеля. Я все еще надеюсь, что они смогут улучшить обслуживание завтраков.
В целом, это было отличное пребывание.
12
Jay S
Дата отзыва: 27 сентября 2024
Расположение приличное, рядом аптека и магазин. Это 10 - минут езды на такси от мадридского вокзала, а Альгамбра занимает около 10 минут, стоит около 10 евро. Ты сможешь дойти туда минут через 30, если хочешь.
Служба регистрации отеля хорошая, но номера небольшие и довольно темные. Подушки слишком большие и неудобные, хотя и обеспечивают зубные щетки. Служба горничной хорошая.
Завтрак стоит 23 евро на человека, и, честно говоря, это было ужасно — определенно не лучше, чем 3-звездочный отель. Я бы вообще не рекомендовал завтракать; он был настолько бедным, что я помню только кофе. Лучше есть на улице.
Отель также предлагает фламенко шоу, которое стоит увидеть. Билеты не продаются отдельно; можно просто сидеть и заказывать напитки. Мы наблюдали с лестницы прямо возле нашего номера, и это было приятно.
20
Nick
Дата отзыва: 04 сентября 2024
НАСТОЯТЕЛЬНО РЕКОМЕНДУЕТСЯ и Фантастическое пребывание в Гренаде. Я бы не выбрал другое место для проживания в Гренаде для нас с женой.
Во-первых, служба была образцовой. Дэвид, дежурный по стойке регистрации, был супер дружелюбным и дал нам супер полезные рекомендации для видов транспорта, ресторанов и других видов деятельности. И он просто всегда был теплым, добрым и терпеливым к нашим многочисленным просьбам. Хуан, один из официантов во время завтрака, всегда был таким терпеливым и своевременным с нашими просьбами. Мы чувствовали, что установили отношения с персоналом в конце.
Отель красивый. Ты чувствуешь себя в Испании в отеле. Плаза так спокойна, чтобы поесть или просто отдохнуть. Это несколько красивых номеров, и отель имеет интересную историю. Номера удобные. Мне понравилась ванная комната, потому что она просторная и кровать была супер удобной. Единственное, что нужно учитывать, - только в одном гостиничном номере есть место на открытом воздухе.
Мы ужинали и завтракали. Ужин был хороший. Еда была несколько ароматизирована, но опять же, атмосфера фантастическая и расслабляющая. Обслуживание было теплым, терпеливым и своевременным. Это одно из немногих мест для завтрака поблизости, которое предоставляет комплексный выбор и завтрак в американском стиле. Завтрак вкусный. В стоимость входит как шведский стол, так и выбор меню. Единственное небольшое беспокойство заключается в том, что завтрак составляет приблизительно $ 30 на человека, что очень дорого по сравнению с другими вариантами в области и за пределами области.
Я настоятельно рекомендую любому посетителю Гранады рассмотреть этот отель.
20
Kimberly F
Дата отзыва: 03 июля 2024
Мы остались здесь на одну ночь и хотели бы остаться подольше. Наш номер был одним из самых очаровательных мы когда-либо останавливались в с деревянным потолком, и номер с видом на красивый внутренний двор. Мы ели в нижнем холле, и еда и обслуживание были A !
20
carlosmp
Дата отзыва: 29 июня 2024
Замечательный отель с захватывающими дух помещениями, превосходные номера, очень хороший персонал, роскошный везде. Центральный для главных достопримечательностей города. Замечательный ресторан с ночными музыкальными шоу в летнее время. Не пропустить! Попросите комнаты, выходящие на Альгамбру.
20
jason g
Дата отзыва: 23 июня 2024
Расположение этого отеля идеальное, и персонал отеля был очень доброжелательным. Мы приобрели шведский стол отеля на завтрак, и Вероника была чрезвычайно полезна с сильной аллергией на орехи моего сына. Она убедилась, что он в безопасности, и о нас очень заботились. Она сделала нашу поездку особенной. Мы определенно останемся здесь снова.
20
Sonali R
Дата отзыва: 13 июня 2024
Монастырь, превращенный в роскошную недвижимость, Санта-Паула – это настоящее наслаждение. Этот отель, расположенный в нескольких минутах ходьбы от Гранадского собора и сувенирных магазинов и примерно в 15 минутах ходьбы от тропы, ведущей к Альгамбре, стал идеальным выбором для нашего трехдневного пребывания. Вр выбрал комнату в старой части и был очарован нашим пространством, тихими двориками и звенящими фонтанами. Огромное спасибо команде стойки регистрации и команде ресторана El Claustro: дружелюбные, отзывчивые, эффективные, вы сделали наше пребывание особенным. Главный совет: закажите ужин в El Claustro, чтобы насладиться изысканной аутентичной местной кухней. Главный совет за пределами отеля: совсем рядом рыбный рынок. Купите себе рыбу и приготовьте ее в ресторанах-партнерах в паре шагов от отеля.
16
TeresaMIvory
Дата отзыва: 08 июня 2024
Мы остановились на 2 ночи в рамках самостоятельного тура по Андалусии. (Также посетили Ронду, Севилью, Кордову и Малагу), и хотя это был отель очень хорошего уровня и самый дорогой, в котором мы останавливались в нашей поездке, он не был нашим любимым. Плюсы - это отличное центральное расположение. Здесь прекрасная прохладная, спокойная зона регистрации с услужливым персоналом. Очень понравился внутренний двор внизу и зал для завтрака, завтрак был очень хорошим. Сама спальня была очень просторной, с хорошим кондиционером. У нас был прекрасный вид на внутренний двор. Однако, учитывая стоимость отеля, мы были немного разочарованы тем, что не нашли душевую кабину, и нам пришлось залезть в ванну, чтобы принять душ! Немного удивительно для 5-звездочного отеля. Кроме того, когда вы открывали шкаф, чтобы получить доступ к мини-бару или сейфу, большая часть стеллажей оказывалась очень пыльной. (Отсюда и потеря 1 звезды за обзор).
12
paulcR5165TP
Дата отзыва: 31 мая 2024
Очень хороший отель, но можно было бы улучшить. В комнатах очень темно, а в некоторых практически нет окон, за исключением окон во двор. Мое первое впечатление, войдя в мою комнату, было такое: я был
вход в пещеру. Темные стены с небольшим количеством света, из-за чего было трудно увидеть. Кровать была шаткой, кондиционер не работал. Я не смог поменять номер, так как отель был забронирован. На ремонт кондиционера ушло 45 минут. Предоставил мне дополнительную лампу, хорошую, но не очень, и починил кровать, подложив тряпку под одну из ножек. Конечно, я не ожидал бы подобных проблем в роскошном отеле.
20
Gordon B
Дата отзыва: 28 мая 2024
Мы останавливались в этом отеле год назад и вернулись, так что, должно быть, они что-то делают правильно.
Это прекрасный отель, и весь персонал замечательный.
Персонал на стойке регистрации очень гостеприимный и услужливый. Они используют свои обширные знания, чтобы сделать пребывание в Гранаде более приятным.
Я воспользовался услугами парковщика, и это было здорово.
Персонал за завтраком был замечательным, и они также научили меня испанскому языку.
Руководство должно похлопать по спине всех сотрудников. Не слишком ли много просить о повышении им зарплаты?
Комната была очень удобной, и я спал как убитый.
Спасибо всем. Я знал, что это было правильное решение вернуться.
12
Harriet T
Дата отзыва: 08 мая 2024
Этот отель не так хорош, как хотелось бы. Во-первых, персонал на стойке регистрации бесцеремонен. Они не гостеприимны, и если вы что-то задаетесь вопросом, они скорее агрессивны, чем полезны. Во всех местах общего пользования присутствует неприятный, всепроникающий противный запах, похожий на сухую гниль или что-то в этом роде. . Номера темные и грязные. Недостаточное освещение рядом с кроватями. недостаточно места для туалетных принадлежностей в довольно тесных ванных комнатах. Темный, грязный бар. Плохой 3-звездочный завтрак, а не 5-звездочный. Всего 3 варианта хлеба. Другие вещи очень ограничены. Недостаточное количество официантов, если вы идете рано. Долго ждать, если вы попытаетесь позвонить на стойку регистрации из своего номера. Кровати удобные. Историческое здание.
20
sukiesagooreddy
Дата отзыва: 11 апреля 2024
Мы впервые были в Гранаде и нам понравилось. Нас тепло встретила команда, которая сделала все возможное в своем гостеприимстве и обслуживании. Особая благодарность Дэвиду на стойке регистрации и Альмо за ее обслуживание в ресторане отеля. Еда в ресторане была красиво оформлена, вкусна, а также хорошо подходила для веганов. Отель просто потрясающий, с великолепным внутренним двором и оригинальной архитектурой того времени, например, монастырем Санта-Паула и домом Мориска. Из отеля было легко дойти до магазинов и ресторанов. Одна небольшая придирка: мне бы очень хотелось, чтобы в отеле были хорошие паровые утюги для гостей! Имевшийся в наличии непаровой утюг оказался бесполезным! Тем не менее, мы намерены приехать сюда снова!
20
Bhoddisattva
Дата отзыва: 12 марта 2024
Я знаю, что я предвзят как пожизненный участник Marriott Platinum, но мы хотели остаться на две ночи, чтобы отметить знаменательный день рождения, и посмотреть Альгамбру и другие части Гранады.
Персонал здесь был превосходным, всегда доступным, дружелюбным и услужливым, ресторан на завтрак и один ужин был превосходным, мы наслаждались живой музыкой в баре рано в субботу вечером, наш номер был приличного размера и хорошо оборудован. Историческая природа здания очевидна повсюду, особенно в чудесном внутреннем дворе.
Мое единственное предостережение: будьте готовы проехать через город, чтобы добраться туда - нужно договориться только о том, что кажется зоной автобусов и такси, а затем отчаянно попытаться найти место для парковки рядом с отелем (которых не так много). !), затем быстро разгружайтесь и спешите просить парковщика куда-нибудь увезти машину, так как на территории нет парковки. Отель зарегистрирует ваш автомобиль как автомобиль гостя отеля, и вы избежите штрафов за въезд в зону, запрещенную для автомобилей!
20
heather o
Дата отзыва: 02 января 2024
В этом отеле тихие номера и внимательный консьерж. Расположение очень удобное для всех сайтов. Завтрак замечательный, и обслуживание было очень хорошим. Там был тренажерный зал с беговой дорожкой и гирями. Небольшие монастыри очень тихие, и вы можете позавтракать во дворе. Если вам нравятся бары, в этом отеле есть очень хороший бар в районе библиотеки.
20
sam1992uk
Дата отзыва: 29 декабря 2023
Меня больше всего беспокоило то, что движение по главной дороге к отелю на арендованном автомобиле может привести к штрафу, поскольку дорога разрешена только для автобусов и такси. Наша навигация вела нас прямо через главную улицу от кольцевой развязки, поэтому поворачивать назад было уже поздно. Персонал отеля заверил нас, что это не будет проблемой, поскольку мы остановимся в отеле. Думаю, для жителей есть исключение.
В отеле красивый интерьер. Нам особенно понравился бар отеля и красивый внутренний двор. Мы также могли заказать коктейли из меню. В номерах на нижнем этаже есть маленькие окна, но для нас это не проблема. Расположение очень центральное, недалеко от основных достопримечательностей и ресторанов. Сотрудники всегда были очень полезны во всех наших взаимодействиях. Мы получили бесплатное повышение класса обслуживания благодаря нашему статусу Marriott, и это тоже уважается. По запросу сауна может быть предварительно разогрета.
Спасибо за отличное гостеприимство. Если вернемся в Гренаду, то снова выберем тот же отель.
12
Melanie S
Дата отзыва: 24 декабря 2023
Это необычный отель Marriott Autograph. Это обновленный исторический монастырь, красивый, вкус Испании старого мира. Все номера разные, это не шаблонно. Завтрак был очень хорошим. На самом деле нас не повысили до пожизненных членов титановой элиты, хотя они заявили, что наш номер был улучшенным. Погода была очень холодной, но в здании не было отопления, нам предложили обогреватели, но электричество в комнате работало только в том случае, если мы оставляли весь свет включенным? ? Опять несколько странное свойство. Дружелюбный персонал, но ограниченные возможности для обеспечения современных удобств.
20
twisteddiva
Дата отзыва: 19 декабря 2023
Поехали в Гранаду на ночь, чтобы увидеть Альгамбру, и остановились в этом прекрасном отеле прямо в центре старой части города, примерно в 100 метрах от собора. Бывший монастырь, он полностью сохранил характер своего происхождения. Это действительно живой музей. Персонал был исключительно вежливым, многоязычным и, очевидно, очень гордился своим заведением и своим городом. Как члены Titanium, мы получили первоклассный бесплатный завтрак, который обслуживали, по-видимому, в библиотеке бывшего монастыря. Какая жемчужина отеля.
20
BritishLiz417
Дата отзыва: 21 октября 2023
Огромный привет Дэвиду и всему персоналу этого прекрасного отеля. Мы прекрасно провели здесь 3 ночи во время посещения достопримечательностей Гранады. Суперкомфортабельный номер с видом на старый двор монастыря - очень красиво, особенно ночью. В наше пребывание был включен вкусный завтрак, а однажды вечером мы также ужинали в ресторане. Было приятно вечером насладиться коктейлем во дворе или в баре. Еще раз спасибо за то, что сделали наш первый визит таким запоминающимся.
20
Al D
Дата отзыва: 26 сентября 2023
Как участник Marriott Bonvoy, я специально искал отели Marriott для нашей поездки и наткнулся на Palacio De Santa Paula. Мы останавливались здесь на 3 ночи в течение недели в сентябре и прекрасно провели время. Отель находится на главной улице Гранады, но в нашем номере все время было довольно тихо. В отеле был отличный завтрак (бесплатный, как для платиновой элиты), а персонал на стойке регистрации был гостеприимным и услужливым во время нашего пребывания.
Отель находился примерно в 20-25 минутах езды на такси от аэропорта, а затем примерно в 10 минутах езды на такси до железнодорожного вокзала. Мы также взяли такси, чтобы посмотреть Альгамбру, и каждый раз персонал помогал нам заказать такси.
В номере, в котором мы остановились, на первом этаже была большая двуспальная кровать, и он был достаточно большим (хотя мы там были нечасто).
В целом, мы прекрасно провели 3 ночи и очень рекомендуем.
20
Parris
Дата отзыва: 20 сентября 2023
У нас был прекрасный номер в тихом дворе. Комната была удобной. Завтрак "шведский стол" был вкусным и обильным. Расположение было очень хорошим для достопримечательностей Гранады. Регистрация прошла легко, и служба поддержки гостей дала нам несколько отличных советов о том, что посмотреть, и несколько советов о ресторанах.
20
NCHKCA
Дата отзыва: 15 сентября 2023
Это очень интересный отель, построенный внутри старого монастыря. Центральный двор стал прекрасным местом для завтрака и еженедельного шоу фламенко. Наша комната была хорошей и имела все необходимое, но при этом имела немного эстетики спальных помещений монастыря. Отель любезно предоставил нам номер побольше, что было очень полезно. Хотя наша комната выходила на главную дорогу, сочетание деревянных дверей, закрывающих окна, и тяжелых штор делало ее темной и тихой для сна. Завтрак был очень хорошим и разнообразным. Отсюда можно дойти до Альгамбры за 25–30 минут, если вы не против крутого подъема. Наше пребывание было коротким, поэтому не удалось посетить тренажерный зал. Безусловно, хотел бы остаться здесь еще раз.
20
Jen
Дата отзыва: 12 сентября 2023
Я забронировал этот отель после тщательного исследования и был так рад остановиться в семейном номере, в который включен завтрак и мини-бар. В семейном номере было 2 спальни и 2 ванные комнаты с небольшой зоной отдыха посередине, что идеально подходило для нашей семьи из четырех человек. Отель представляет собой отреставрированный монастырь, поэтому он очень красив. Он расположен в городе, что более удобно для ресторанов и поездок по другим частям Гранады. Завтрак был замечательным. Наш гид посоветовал нам пообедать в ресторане, так как он лучший в городе, поэтому мы прекрасно пообедали там. Забронируйте этот отель, если вы посещаете Гранаду! Я бы хотел забронировать более одной ночи.
20
Regina A
Дата отзыва: 07 августа 2023
Очень очаровательный отель с хорошим балансом между новым и классическим стилями. Персонал в целом был профессиональным. Ресторан был отличным: качество еды было на высоте, а меню было новаторским. Локализация также была очень хорошей (вы находитесь в центре города). Очень рекомендуемый отель.
20
Sukhwinder S
Дата отзыва: 21 июля 2023
Мы впервые были в Гранаде и нам понравилось. Нас тепло встретила команда, которая сделала все возможное в своем гостеприимстве и обслуживании. Особая благодарность Дэвиду на стойке регистрации и Альмо за ее обслуживание в ресторане отеля. Еда в ресторане была красиво оформлена, вкусна, а также хорошо подходила для веганов. Отель просто потрясающий, с великолепным внутренним двором и оригинальной архитектурой того времени, например, монастырем Санта-Паула и домом Мориска. Из отеля было легко дойти до магазинов и ресторанов. Одна небольшая придирка: мне бы очень хотелось, чтобы в отеле были хорошие паровые утюги для гостей! Имевшийся в наличии непаровой утюг оказался бесполезным! Тем не менее, мы намерены приехать сюда снова!
20
Alexander M
Дата отзыва: 07 июля 2023
Останавливались здесь с семьей на два дня в июле. Был отличный опыт. Фантастический персонал, отличное расположение и красивая историческая территория отеля. Отель был переполнен, поэтому я не смог получить повышение класса обслуживания (я Татаниум), однако персонал приложил все усилия, чтобы сделать мои впечатления незабываемыми.
20
J Lee
Дата отзыва: 28 июня 2023
Тихая роскошь в самом сердце Гранады, идеальное расположение. Даже в комнате на улице тихо с двойными окнами И внутренними ставнями. Легкая прогулка повсюду, включая небольшое расстояние до Альгамбры, хотя оно и крутое.
Вкусный завтрак (спасибо нашему официанту Веронике за звездный сервис!), не пропустите. А сидеть по вечерам в великолепном дворике возле бара было просто прекрасно.
Единственная особенность заключается в том, что улица в течение дня движется в одну сторону; игнорируйте знаки с надписью «только такси и автобусы» и припаркуйтесь на небольшом пространстве впереди - камердинер заберет вашу машину, чтобы припарковать ее.
20
Frank J
Дата отзыва: 27 июня 2023
Во-первых, у этого объекта есть своя история. До недавних лет основное место было размером с монастырь (отель, переоборудованный из него). А некоторые комнаты находятся на месте древних мавританских домов.
Фотография во дворе говорит сама за себя. Здесь подают еду, и, несмотря на жару на улице, здесь очень комфортно. Расположение - 10 минут ходьбы от большинства ресторанов.
Комнаты просторные, персонал очень дружелюбный. Официанты, стойка регистрации и особенно молодой г-н Фадель, который действительно помог до, во время и после нашего визита.
12
Richard S.
Дата отзыва: 20 мая 2023
Отель красивый и уютный, а персонал сделал все возможное, чтобы сделать наше состояние приятным. У меня всего три отрицательных комментария.
Во-первых, ресторан был посредственным и с завышенной ценой, хотя обслуживание было выдающимся. Во-вторых, невозможно использовать душ, не промокнув пол, потому что нет занавески для душа или другого барьера, удерживающего воду внутри ванны. в-третьих, комната красивая, но очень темная, слишком темная, чтобы читать книгу. Потому что, если это центральное расположение, я бы рекомендовал его туристам, которые собираются посетить близлежащие достопримечательности, такие как Альгамбра, но не собираются проводить много времени в номере или обедать в ресторане отеля.
12
Bridgette M
Дата отзыва: 08 мая 2023
В коридорах немного шумно, номера очень старые. Стойка регистрации милая и услужливая. Удобное расположение и легкая прогулка до собора и центра города. В целом, обстановка и номера разочаровывают. Центральный двор красивый, но большинство комнат не рядом.
16
LisaCK
Дата отзыва: 30 апреля 2023
Очень эффективный, хорошо расположенный, вместительный люкс.
Немного стерильно, но в очень просторном люксе все работало, и у нас нет претензий.
Не слишком роскошный, но солидный, хорошо управляемый, если не сексуальный отель.
Бар-ресторан во дворе довольно симпатичный.
Консьерж дал нам несколько солидных рекомендаций по ресторанам, очень дружелюбный и профессиональный.
20
MartinFAliT
Дата отзыва: 23 апреля 2023
Хотя это выглядит немного разочаровывающим снаружи и в вестибюле, это отличный отель, построенный вокруг красивого старого монастыря с фантастическим внутренним двором, где можно посидеть, выпить или поужинать. Номера были большими и очень удобными, с туалетными принадлежностями Nuxe. Отличный завтрак в прекрасной столовой. Персонал был очень дружелюбным и услужливым. Расположение отлично подходит для посещения старого города и Альгамбры и находится всего в двух шагах от собора. Они паркуют вашу машину за 30 евро в сутки. Немного крутой, но выбор не велик.
12
Paul M
Дата отзыва: 22 апреля 2023
Краткое описание отеля Palacio de Santa Paula. . . . Ванильное мороженое с несколькими посыпками.
Персонал, хотя и профессиональный и компетентный, не проявлял той испанской теплоты, гостеприимства и стремления к размещению, которые мы наблюдали практически во всех многочисленных небольших испанских отелях, в которых мы останавливались во время нашего девятидневного визита в Испанию.
Наш номер был более чем адекватным, а декор общественных мест элегантным. Тем не менее, всегда было ощущение, что за что-то необычное придется платить дополнительно, и вас всегда подталкивали к тому, чтобы потратить больше денег в отеле. Никогда не было ощущения, что персонал хочет помочь улучшить ваше пребывание. У них были свои обязанности, назначенные Marriott, и хотя они могли бы помочь вам, если бы их специально попросили, похоже, не было заинтересованности в том, чтобы вносить предложения или добровольно предоставлять информацию, которая могла бы помочь вам получить более приятное посещение.
Я бы определил этот отель как хорошее место для проживания, если вы находитесь в командировке, но второстепенный выбор как часть увеселительной поездки.
20
Patty F
Дата отзыва: 16 апреля 2023
Какой удивительный отель и опыт. Вы входите и мгновенно окружены историей на каждом шагу. Посыльный, жаль, что я не узнал его имя, привел нас в нашу комнату и объяснил все, что мы видели. Построенный в монастыре 16-го века, наш номер располагался в бывшем арабском доме 14-го века. Я имею в виду на самом деле, вы не можете быть более погружены в испанскую историю, чем это. Комната была просторной и удобной. Душ был одним из лучших, которые мы видели в Европе. Персонал был дружественным и полезным. Бармен Альмудена был в восторге. Она дала нам отличную местную информацию, была очень информативна о вине, и это было просто приятно. Идеальный отель в идеальном месте.
16
suzannewales55
Дата отзыва: 28 марта 2023
Отель расположен в хорошем месте для осмотра достопримечательностей. Персонал самый эффективный, дружелюбный и услужливый. Я остановился в старой части отеля с номерами, расположенными вокруг потрясающего мавританского двора. Вокруг отеля было много причудливых мест, где гости могли развлечься.
Комната, в которой я остановился, находилась на первом этаже и была оформлена в типичном андалузском стиле с использованием темно-горчичного, жженого апельсина и черного дерева с толстыми стенами. Ванная снова была типично мавританской и была приличного размера. Кондиционер работал не очень эффективно, поэтому в первую ночь в комнате было так жарко, что мне пришлось открыть дверь, чтобы проветрить. На следующий день стойка регистрации предоставила электрический вентилятор.
Вдоль одной стороны двора располагался длинный зал, который использовался как место проведения свадьбы в субботу и для других мероприятий во время моего пребывания.
20
goheels77
Дата отзыва: 26 марта 2023
Планируя нашу поездку в Гранаду, я изначально забронировал другой отель. Однако, проведя небольшое исследование, я остановился на этом отеле. Мы ехали в Гранаду на арендованной машине, и услуги парковщика в этом отеле были редкостью. Кроме того, я смог забронировать номер, используя баллы Marriott.
Этот отель оказался идеальным выбором для нас. Отель расположен на главной улице в центральной части Гранады, в нескольких минутах ходьбы от большинства основных достопримечательностей, баров, ресторанов и т. Д. После того, как мы оставили машину с парковщиком, мы никогда не использовали ее снова до выезда.
Сам отель расположен в бывшем монастыре. Некоторые номера расположены в более новой и современной части отеля. Тем не менее, мы были переведены в полулюкс в старом монастыре. Это было так очаровательно и романтично. В самой комнате были некоторые интересные причуды (несколько уровней, ограниченные выходы, крошечные окна), но все это выглядело действительно весело и аутентично.
Центральный двор старого монастыря — отличное место для коктейлей днем и завтрака утром. Мы получили бесплатный завтрак с моим статусом Marriott Platinum.
У нас был ранний утренний выезд, чтобы добраться до нашего рейса домой в 6 утра из Малаги. Тем не менее, с персоналом на стойке регистрации было приятно работать. У нас была беспроблемная регистрация отъезда, и парковщик приготовил для нас машину в 3 часа ночи.
Находясь в Гранаде, я очень рекомендую отель Palacio de Santa Paula.
20
lifeinpinktravels
Дата отзыва: 19 марта 2023
Это был наш второй раз в этом отеле после того, как последний визит был прерван из-за изоляции в Испании.
При регистрации мы были щедро переведены в люкс с собственной террасой во внутреннем дворе, что было так ценно и любезно персоналом.
Удобства, такие как тренажерный зал, сауна и т. Д., Скромны, но выполняют свою работу, но отель, расположенный в старом монастыре, в целом прекрасен и чрезвычайно удобен, потому что он расположен в центре.
Однако пять звезд предназначены для персонала - в этот день и век дефицита и отношения «наплевать» персонал здесь просто превосходный. Тот же уровень, который можно ожидать в таких местах, как «Савой» или «Георг V». Пациент, хорошо информированный и любезный, они мало что могли для нас сделать и всегда казались веселыми и улыбающимися. Мы это действительно заметили и оценили. Если мы когда-нибудь снова будем в Гранаде, мы обязательно остановимся в этом отеле. Еще раз спасибо!
20
Passenger148298
Дата отзыва: 17 февраля 2023
���������������� ������ �� ���������� �������������� �� �������������� �� ���� ������ ���� �� �������������� �� ������������ ������������. ���������������� ������������������������, ���� �� �������������������� �������������� ���� ������������, ������������������ ���������� �� �������� �������������� ����������-����������. ���������������� ������������ ������ ������������������, ������ ���������� �������������������� �� ���������� ������������������������. ���� ������������ �������� �������� �� ���������������� ������������ ����������������, �������������� ������ ���� ����������������.
20
Trip Dip Sip and Sleep
Дата отзыва: 31 января 2023
����-���� ������������������ ���������������� ������������ ���� �������������� �� ���������� ������������������ ������������ �� ������������ ���������� ���������� �� ������������������, ���������������� ���� ������ �������� ���������� ����������������, ������������������ ������, �������� ������������ ��������, �� ������������ ������ ������ ���������� ���� ����������. ���������������� ����������������������������, ���������� �������������� �������� ������������������������, �� ���������� ������ ����������������������, ���������� �������������������� �������������� ������, �������������� ���������� ����������������������. �������������� ���������������� �� �������������� ��������������. ������������ �������� ���������� ��������������������, �� ������ �������� ��������������������������. ������������ ������������������������ ���������������� ���� ������������ ����������������������, ������������, ������������ �� ������������������. ������������ ������������������ �� ������������ ������������ ������������������������. ���������� ����������������������, ����������������������������������, �� ���������������� ���������������� ����������, �� ���������������� �������������������������� ������������������ �� ������.
12
CWMassey
Дата отзыва: 29 января 2023
Мы остановились в отреставрированной монастырской части. Хорошая комната. Баня с полным ремонтом. Удобная кровать. Моя большая жалоба - воздух/тепло. Единственный вариант — включить или выключить. Отели должны позволять гостю контролировать, хочет ли он тепла или воздуха и температуры. Центральное расположение. Очень приятный персонал на стойке регистрации.
4
diegofv85
Дата отзыва: 26 октября 2022
Красивый отель с менее роскошным номером, который вы можете найти,
Звуковая инсоляция ужасная, снаружи все слышно.
Дверь в ванную не обеспечивает достаточного уединения.
Худшая часть - это кондиционер, у него старое управление, у которого есть только возможность ВКЛ / ВЫКЛ, так что вы должны решить, замерзнете ли вы или сладко всю ночь, это была худшая ночь в моей поездке в дыру, я должен получить вверх несколько раз, чтобы включить или выключить AC.
Отель красивый, и расположение на 9 из 10, но я бы не порекомендовал его ни одному другу.
Также кровать 140 см, это самая маленькая кровать, которую я нашел в 5-звездочном отеле.
20
al w
Дата отзыва: 17 октября 2022
Это очень хороший отель в Гранаде. Построенный на месте старого женского монастыря, во дворе есть даже надгробие старых усопших монахинь. Наш номер был полностью оборудован с видом на улицу. Я не уверен, почему они закрывали наши окна решетками, которые закрывали то, что могло бы быть прекрасным видом на город. Мы действительно наслаждались напитками в вышеупомянутом дворе. Расположение было отличным, в нескольких минутах ходьбы от собора Гранады и фантастического ближневосточного торгового района. Персонал во всех случаях
был услужлив и вежлив и хорошо говорил по-английски
16
jose f
Дата отзыва: 07 октября 2022
Мы были в отеле Palacio De Santa Paula в парной поездке, отель красивый, это старый монастырь, наша комната была там монастырем, из-за этого окна очень маленькие, а в комнате темно. завтрак хороший, и сотрудники очень приятные. Да, я рекомендую этот отель.
20
Camilla W
Дата отзыва: 18 сентября 2022
Хороший отель в центре города. Все было в шаговой доступности. Отель довольно сложно найти на машине, но когда вы доберетесь туда, вам просто нужно оставить машину, и сотрудник припаркует ее для вас. Наш номер был очень хорошим, но очень холодным, когда мы приехали (и не согрелись в течение наших двух ночей там, несмотря на высокую температуру снаружи). Однажды мы позавтракали в отеле, который был хорошим, и его можно было взять во дворе отеля. Я бы остановился в этом отеле снова при посещении Гранады. Мы останавливались в номере Deluxe King Gran Via.
20
shaneweaver1965
Дата отзыва: 18 сентября 2022
Отличное расположение. Отель небольшой, и персонал очень внимательный. Они организовали такси и порекомендовали варианты ужина. Нам очень понравился завтрак. Есть большой внутренний двор, где можно насладиться кофе/завтраком или напитком вечером. Мы жили в новой части отеля.
20
Sr19999
Дата отзыва: 18 сентября 2022
С того момента, как мы подъехали к отелю с нашим прокатом. Обо всем позаботились так хорошо, парковщик и доставив наш багаж в нашу комнату. Дэвид на стойке регистрации был просто супер во время нашего 2-дневного пребывания. Были некоторые проблемы с обновлением их системы, и у нас было два случая, когда моя карта не работала, поэтому он лично сопроводил меня и впустил в комнату. Они удостоили нашего платинового статуса Marriot Bonvoy, и мы выбрали завтрак. Нам не повысили категорию, но номер был достаточно хорошим. Чисто и удобно, и нам очень понравилась подготовка постели ко сну, которая была приятной на ощупь с шоколадом! Серхио, который принес нашу машину на кассе, был очень любезен. К сожалению, я не узнал имя первого сотрудника, который припарковал нашу машину при регистрации, но он тоже был очень мил. Завтрак был превосходным, и двор красивый. В вестибюле пахло потрясающе. Дэвид посоветовал нам на карте, что делать в первую ночь, когда мы шли в Мирадор-Сан-Николас и обратно. На следующий день мы сели на автобус 32 до Альгамбры за 1 евро. 40 вместо такси и пешком обратно. Мы запросили поздний выезд, который предоставил Дэвид. В целом прекрасный отдых.
20
cb
Дата отзыва: 15 сентября 2022
Мы останавливались в полулюксе в новой части отеля, и это было очень удобно для тех 2 ночей, что мы останавливались. Персонал дружелюбный, и однажды мы выпили во дворе (что я рекомендую!).
Этот отель был бывшим монастырем, но декор представляет собой странную современную классическую мешанину — это не влияет на качество, просто наблюдение! Номера выглядят немного изношенными, но все еще удобными.
Он находится недалеко от основных частей Гранады и примерно в 20 минутах ходьбы от Альгамбры.
В целом хороший отдых за такую цену!
20
Karim E
Дата отзыва: 19 августа 2022
Нам очень понравился этот отель. Персонал очень дружелюбный, и обслуживание было превосходным. Расположение отличное, и вы не должны пропустить завтрак! Прекрасная обстановка и отличная еда! Определенно рекомендую!
20
clobdell
Дата отзыва: 31 июля 2022
Красиво отреставрированный бывший монастырь, сохранивший элементы своей прежней функции (указатели во дворе), но предлагающий все, что можно ожидать от современного отеля (вкусный ресторан, тренажерный зал, сильный напор воды и т. д.). Номера хорошо оборудованы, а в ванных комнатах есть все необходимое, включая зубные наборы, биде и другие удобства.
Как член Marriott Titanium, персонал признал мой статус при регистрации и предложил нам завтрак бесплатно для одного из наших номеров. Поскольку наши дети жили в отдельной комнате, с нас взяли 18 евро с человека за их завтрак в день, но континентальный шведский стол был обширным, с несколькими вариантами бесплатного заказа горячего меню. Услуги парковщика были быстрыми и удобными.
Оценка нашего пребывания, основанная только на этих элементах, потребует еще одного визита, но причина, по которой мы обязательно вернемся, - это персонал.
Прибыв без двух наших сумок из Мадрида (спасибо, Юнайтед!), Наташа Щукина на стойке регистрации неустанно работала с Юнайтед, пытаясь согласовать возврат двух наших сумок. К сожалению, второй день нашего пребывания был выходным, поэтому наши сумки вернули только на следующий день после отъезда в Севилью. Несмотря на то, что мы больше не были гостями, Наташа продолжала работать с нашим хозяином AirBnB, United Airlines и курьерской компанией, чтобы обеспечить доставку нашего багажа в Севилью в течение полных 24 часов после того, как мы выписались из отеля. Наташа легко могла бы «переложить ответственность» на нашего нового хозяина, но она продолжала пытаться решить проблему за нас, даже через несколько дней отправила мне электронное письмо, чтобы подтвердить воссоединение нашего багажа.
Спасибо за исключительный отдых, Наташа и персонал, и мы обязательно вернемся.
20
akafayth
Дата отзыва: 06 июля 2022
Наша семья провела одну очень короткую ночь в отеле Palacio De Santa Paula, но определенно хотела, чтобы у нас было больше времени в Гренаде. Отель удачно расположен по отношению к нескольким достопримечательностям города. Персонал был добрым и внимательным. Комнаты были чистыми, и мы даже могли видеть Альгамбру из наших окон (нужно было высунуть голову и внимательно посмотреть, но она была там и была красивой). Завтрак был вкусным и спокойным во дворе отеля. Я надеюсь вернуться однажды для более длительного пребывания. (Единственная жалоба - наши соседи были немного шумными, а стены тонкие.)
16
glenn_macartney
Дата отзыва: 02 марта 2022
Общее хорошее впечатление от отеля с хорошими номерами, красивым дизайном и хорошим обслуживанием. Небольшие проблемы, такие как очень средний завтрак "шведский стол", а также отсутствие новостного канала на английском языке в номерах вычитают из оценки, где я ожидал большего от 5-звездочного отеля. Остановился бы здесь снова, но, вероятно, сначала попробовал бы другой из многих вариантов отелей в Гранаде.
20
Rahul A
Дата отзыва: 20 февраля 2022
Аккуратный и чистый отель с очаровательными номерами. Красивое сочетание прошлого и настоящего. Отличное расположение в центре города. Очень приятный персонал. Замечательный завтрак в очень красивом зале для завтраков. В целом, отличный отдых здесь.
20
NAB
Дата отзыва: 03 февраля 2022
Отличный отель, расположенный в центре и очаровательном историческом месте в старом монастыре. В нескольких минутах ходьбы от ресторанов, достопримечательностей и магазинов. Удобная кровать, хорошая ванная и хорошая атмосфера. Вернулся бы для короткого визита отдыха или деловой поездки.
20
Reynaldo R
Дата отзыва: 22 января 2022
Отличный исторический отель! Наташа на стойке регистрации была великолепна. Ресторан - это скрытое сокровище! Мойзес, сервер отличный, а еда потрясающая! Попробуйте хумус с «Rega osas». Прогуляйтесь до квартала Альбайсин всего за 5 минут или отправляйтесь в центр города за закусками и напитками!
16
Ivan Dražić
Дата отзыва: 15 января 2022
Отель расположен в старинном монастыре, что придает ему определенный шарм и интересные архитектурные решения. Расположение в 15 минутах ходьбы от железнодорожного вокзала и в нескольких минутах ходьбы от собора, что является отличным центральным расположением. Поэтому он окружен множеством ресторанов и различных магазинов.
Отель относится к классу роскошных отелей, и я должен согласиться, что он выглядел так, от обслуживания до качества номеров и завтрака. Персонал был очень дружелюбным, номер идеально чистый и красиво оформлен. Мой статус Marriott Platinum был признан, и я получил апгрейд до квартиры (через SNA) и поздний выезд без проблем.
Я был очень доволен завтраком. Горячие блюда были заказаны по меню, холодные блюда были выставлены на обозрение, и выбор был более чем хорош, а ингредиенты были исключительного качества. Также хотелось бы отметить красивое оформление ресторана и очень доброжелательное обслуживание.
Тем не менее, я хотел бы указать на две проблемы, которые они не хотели иметь в этой категории и по этой цене, и я надеюсь, что над ними будут работать. В номере был чайник и кофеварка, но не было кофейных капсул и только один чайный пакетик. По моей просьбе в чате быстро принесли еще чайных пакетиков, но кофейной капсулы все еще не было. Еще одной проблемой было снабжение продовольствием. А именно, я приехал в отель в канун Нового года, и оказалось, что отель не может предоставить что-либо поесть в тот день и вечер (по словам администратора), даже через обслуживание номеров. Я должен признать, что за ту цену, которую я заплатил, этот факт меня немного удивил, и из-за этого я ставлю отелю более низкую оценку. Я понимаю, что ресторан был полностью забронирован, но я также не могу понять, что не было обслуживания номеров.
Тем не менее, я бы вернулся в этот отель и определенно рекомендую его.
20
Dimitris K
Дата отзыва: 13 января 2022
Чтобы не быть скромным: апгрейд, который мне дали до люкса Бишопа, поразил меня! Комнату нужно испытать, чтобы поверить. Монастырский монастырь, перепрофилированный во внутренний двор, также является отличной захватывающей особенностью, и он резко контрастирует с довольно шаблонным опытом регистрации на главной стойке / вестибюле. Это, безусловно, улучшило мое общее впечатление от Гранады и могло бы стать главной достопримечательностью само по себе.
По расположению он отлично расположен на Гран Виа и недалеко от всех основных достопримечательностей. Персонал был очень любезным, и ужин был восхитительным (хотя и дороговатым). Завтрак "шведский стол" немного примитивен, но все, что я сейчас помню, это яичница-болтунья с хамоном иберико :)
4
Katie Ten Eyck
Дата отзыва: 03 января 2022
Комната маленькая и имеет запах подвала. Менеджер отеля не будет брать трубку, чтобы поговорить с вами, и велел сообщить нам, что завтра они даже не будут в отеле, чтобы поговорить с ними. Полный уход от проблемы. В ванной комнате нет двери для уединения.
4
Hookerjay
Дата отзыва: 03 января 2022
В комнате пахнет плесенью… . Сгнивший отель. Мы зарегистрировались и пошли в нашу комнату, и мы были довольно противны. Попросили вернуть деньги, а они отказали. Фрэнк — менеджер, и он полный зверь.
Видел, как несколько сотрудников не носят маски должным образом.
В ванной комнате нет сплошных дверей, поэтому, если вы не согласны заниматься своими делами с некоторым уровнем конфиденциальности, вам не повезло.
Не ходите сюда.
20
rahrich
Дата отзыва: 03 января 2022
Останавливались в этом отеле на 3 ночи. Дружелюбный персонал и красивые номера. В нескольких минутах ходьбы от собора и в нескольких минутах ходьбы от автобуса до Альгамбры! Парковка была доступна в отеле и имела привилегию, но нам не нужно было использовать нашу машину. Нам понравилось гулять! Стоит остановиться!
8
Ruben M
Дата отзыва: 22 декабря 2021
Мы останавливались на 3 ночи в этом отеле. В целом приличный отдых… Испания добавила некоторые новые ограничения для ресторанов, но отель никогда не сообщал гостям об этом, и сотрудники выгоняли людей из-за этой проблемы. Администрация отеля (менеджер) должна была сообщить об этом гостям.
Я подошла к стойке регистрации, чтобы поговорить об этом, и сотрудник по имени Франциско назвал себя менеджером. После того, как я объяснил ситуацию с отсутствием связи, мы пошли туда и обратно, и я узнал, что он не был менеджером… я позвонил ему по этому поводу, и он стал агрессивным, вышел из-за стойки и собирался стать физически агрессивным, когда другой сотрудник остановил его.
Я попросил менеджера, и мне сказали, что она приходит, когда чувствует, что я. Я попросил, чтобы она перезвонила, и ничего… при выезде я снова попросил ее (аби родригес), и она сказала, что не разговаривает со мной, зная ситуацию. Этот менеджер, работающий в индустрии гостеприимства, решил остаться в своем офисе, вместо того, чтобы столкнуться с проблемой! Marriott и Santa Paula должны стыдиться этого.
20
DelaneyHorn
Дата отзыва: 06 декабря 2021
Мы любим этот отель. Старый монастырь 1400-1500 гг. Тихо и удобно во всем! Моисей в баре внизу был настоящим джентльменом и потрясающим барменом. Спросите Оранжевый бестолковый Старомодный! Браво! ! На Gran Villa рядом с магазинами и отличными ресторанами. Вы не будете разочарованы!
20
Mahvesh S
Дата отзыва: 02 декабря 2021
Отель расположен в идеальном месте рядом со всеми старыми магазинами и ресторанами. Все в 5-10 минутах ходьбы. Альгамбра — единственное, что находится немного дальше и потребует такси. Также есть автобусное сообщение прямо у отеля. Персонал очень добрый и дружелюбный. Из коридора на третьем этаже отеля открывается прекрасный вид на город. У них также есть великолепный двор. Мы ездили зимой, когда он не использовался, но я хотел бы вернуться и посетить летом.
20
ScotlandRosslea
Дата отзыва: 21 ноября 2021
Мы останавливались на 4 ночи в отеле Palacio во время нашего путешествия по Андалусии. Поздняя регистрация заезда была хорошо организована, а парковкой за пределами отеля занимался персонал отеля. . . . . Отличный сервис.
Отель представляет собой прекрасное сочетание старого и нового и имеет очень гостеприимную атмосферу. Номер был напротив отеля, хотя был шум от уличного движения. . . . . не слишком беспокоит. Хорошо продуманный номер, хорошие удобства и т. д. и очень удобная кровать. Ванная комната с хорошими пропорциями, хороший душ и качественные туалетные принадлежности.
Завтрак был как шведский стол, так и сервировка стола. Отличный выбор как из шведского стола, так и из меню. . . . . . . рекомендую блины.
Расположение отеля огромный плюс. . . . . . . в нескольких минутах ходьбы от различных сайтов. Мы ходили пешком до большинства мест, но по совету отеля сели на местный автобус до Альгамбры. Стоит задуматься, так как есть несколько холмов, которые нужно преодолеть.
В целом, Паласио оставил самые приятные впечатления, и я без колебаний приеду сюда снова.
12
Philippos26
Дата отзыва: 28 октября 2021
Ах да… псевдодворец – это смесь древнего и нового дизайна… довольно милая смесь…
Но мы забронировали 2 ночи и изначально нам дали номер 007 в древней части.
На стойке регистрации нам сказали, что это был превосходный номер… мы должны были больше подозревать…
И действительно, эту первую ночь мы вообще не спали по 2 причинам:
- номер находится в коридоре, где все слышно… не рассчитывайте заснуть поздно утром!
- качество двуспальной кровати было ужасным… абсолютно нестабильным, и каждый раз, когда кто-то из нас двигался, вся кровать двигалась. Я даже снял видео, чтобы показать это на стойке регистрации.
Жалко платить 230 евро, чтобы не спать… обидно ведь!
Нам пришлось попросить поменять номер, и нас перевели в номер 121, который намного лучше, с двумя односпальными кроватями.
20
Auggie721
Дата отзыва: 21 октября 2021
Мы только что вернулись из прекрасного пребывания в отеле Palacio для отпуска. Обслуживание было фантастическим, и номера были хорошо сделаны. В следующий раз, когда я буду в Гранаде, нет сомнений, что я остановлюсь здесь снова.
Регистрация на стойке регистрации была очень веселой и полезной, они также признали мой элитный статус Titanium. Перед прибытием нас повысили до полулюкса с премией за ночь в номере, но по прибытии нам повысили уровень до полного люкса. Люкс был огромным и состоял из 2 комнат. Кондиционер был ледяным, и, несмотря на то, что мы смотрели на улицу, мы не слышали никакого шума. Комната была очень чистой, и уборка была превосходной.
Мы также наслаждались завтраком каждое утро во внутреннем дворе. Вы могли сидеть внутри или снаружи, и мне понравилось сочетание буфета с самообслуживанием для холодных блюд и официанта, приносящего горячие блюда, такие как яйца. Протоколы Covid были хорошо выполнены за завтраком и в холле.
Расположение было очень центральным и легко дойти пешком до Plaza Nueva. В целом нам очень понравился этот отель, номер, обслуживание, завтрак, все. От человека, который много путешествует, этот отель получает самые высокие комплименты. Престижность за то, что не ставили под угрозу обслуживание во времена Covid. Мы обязательно вернемся.
20
Linda S
Дата отзыва: 16 октября 2021
Этот отель достоин своих 5 звезд. Великолепный старый монастырь, но с современным крылом и обновленными номерами. Кровать очень удобная, а ванная большая и хорошо оборудованная. У нас был вид на форт в Альгамбре! Бар и ресторан во дворе очаровательны и хорошо обслуживаются. Персонал старается изо всех сил заботиться о вас. Идеальное расположение в старом городе - недалеко от Королевской часовни и собора, а также крытого рынка. Рядом множество кафе и тапас-баров. Я определенно остановился бы здесь снова!
16
Novaworldtravelers
Дата отзыва: 16 октября 2021
Дворец представляет собой смесь старого и нового, с более новым вестибюлем и зданием, в котором есть несколько комнат, примыкающих к историческому дворцу, при этом большинство комнат окружают внутренний двор. Наш номер в исторической секции на втором этаже был архитектурно ошеломляющим. Удивительные потолки, потрясающая ванная комната, выложенная плиткой, и фантастические окна, выходящие как во двор, так и на верхнюю часть собора. Честно говоря, какой вид из полукруглых окон!
Остальная часть комнаты по-прежнему очень похожа на отельный стиль AC, а не на Autograph Collection. Кровать представляет собой старый одноместный матрас переменного тока, мебель - современная и несколько изношенная стандартная мебель переменного тока в большинстве их комнат. Подушек тоже не хватало - не очень удобные и, возможно, немного изношенные. Он почти не вписывался в такое удивительное здание. С некоторыми обновлениями мебели это будет потрясающий 5-звездочный отель.
Мы поужинали на завтрак, который был хорошим выбором блюд в виде шведского стола и горячих блюд, включенных в заказ. Мы также обедали в ресторане отеля на ужин (через доставили в наш номер), и это также было достойно четырех звезд.
Отель идеально расположен для осмотра достопримечательностей, прямо в старом районе города, в нескольких минутах от всего. Некоторая отличная еда очень близко.
В целом, прекрасный отель с отличным обслуживанием, разочарованным только необходимостью обновления мебели / матраса / постельных принадлежностей Autograph Collection.
4
LoveToTravel
Дата отзыва: 14 октября 2021
Забронировал этот отель для поездки в Испанию в октябре 2021 года. Мне было отказано во въезде в страну из-за коварных ограничений. Мы с моей кредитной картой несколько раз связывались с отелем, чтобы попытаться получить возмещение за проживание, но персонал отеля отказался вернуть мне почти 1400 долларов за 4 ночи. Тони сотрудников были очень реальными, без смысла даже сожалеть о том, что они ничего не могут сделать в этой ситуации. Я прочитал политику, и я был в пределах окна без возврата. Для особых ситуаций, таких как правила, которые меняются еженедельно из-за всемирной пандемии, отели должны предусматривать исключения.
Другой отель, который я забронировал в Барселоне, и поездка на поезде Renfe (за дополнительную плату) были отменены и возвращены без проблем.
Это ужасный бизнес / обслуживание клиентов. Я никогда не подумаю о том, чтобы остановиться в этом отеле в будущем, и это позор, потому что фотографии выглядят так, как будто это было хорошо. Позор тебе.
20
Chris T
Дата отзыва: 03 октября 2021
Мы посетили Гранаду, чтобы отпраздновать годовщину нашей свадьбы, и выбрали отель Palacio de Santa Paula, чтобы остановиться на 2 ночи, проведя 3 недели в Испании. Я забронировал улучшенный номер с кроватью размера «king-size» и сообщил им через бронирование, что это особый случай. (вы никогда не знаете, вы можете получить цветы в комнате и т. д. и т. д.
По прибытии нам сообщили, что нам повысили категорию номера до Bishop King Suite (это лучший номер в отеле).
Комната была сказочной, и я имею в виду ПОТРЯСАЮЩЕЙ. . . . все в старинной монастырской части отеля с видом прямо на живописный двор и ресторан.
Ресторан Claustro был великолепен, с отличной едой и обслуживанием, которое вы ожидаете от 5-звездочного отеля.
Я не могу похвалить этот отель или персонал достаточно высоко. . . они действительно сделали нашу 20-ю годовщину свадьбы очень, очень, очень особенной.
20
Bizplan
Дата отзыва: 30 марта 2020
Очень понравилось наше пребывание. Историческое здание, которое было отремонтировано, сохранив старое, с обновленными ванными комнатами и освещением. Персонал очень услужливый! ! Здоровые, обильные, вкусные завтраки подавались в великолепной столовой. Во время дневного перерыва холодное пиво во дворе, обслуживаемое очень профессиональными официантами, было хорошей передышкой от осмотра достопримечательностей. Все было идеально - от заезда до выезда. Номер был очень удобным и чистым! ! ! Персонал услужливый и гостеприимный. Отель был в нескольких минутах ходьбы от центра города. Мы слишком стары, чтобы подниматься на холм к Альгамбре - отель привез нам такси. Очень разумно. Если бы мы были моложе, мы бы пошли пешком. Этот отель - отличный выбор для пребывания в Гранаде. Надеюсь, все здоровы! ! ! Оставайся в безопасности и здоровьем.
20
Renee B
Дата отзыва: 21 февраля 2020
Я бы оценил выше, чем 5 звезд, если это возможно! Отель потрясающий и имеет потрясающую историю. Наш номер был просторным и очень чистым! Он выходил во двор, поэтому было очень приятно слышать булькающий фонтан. Персонал очень дружелюбный и услужливый! Они старались изо всех сил, чтобы сделать наше пребывание идеальным. Я не могу ждать, чтобы вернуться!
16
noahisaacme
Дата отзыва: 12 февраля 2020
Этот отель имеет интересную архитектуру. Здание было старым монастырем с великолепным внутренним двором. Отель имеет смежное здание с новой, более современной частью. Мы остались в здании монастыря. Наша комната была красивой! Высокие потолки, большая ванная комната, сейф, хорошие удобства и много места для прогулок с очень удобной кроватью. Однако в первую ночь, когда мы были там, проходила свадебная вечеринка, которая включала внутренний двор внизу от нашей комнаты. Громкая музыка и долгая вечеринка прервали наш сон. Излишне говорить, что наша первая ночь не была отличной! Это риск, который вы берете, оставаясь возле двора. Однако остальная часть нашего четырехдневного пребывания была очень хорошей. Завтрак был замечательным, и обслуживание превосходное. Место было рядом со всеми мероприятиями. Это был очень хороший выбор.
20
Jmconzi
Дата отзыва: 20 января 2020
Этот отель был восхитительным! Я - Titanium Elite с Marriott, и я путешествовал по США и Европе с Marriott, и этот отель был удовольствием. Он находится в монастыре 16 века. У вас есть удивительный вид на внутренний двор, и он расположен на Гран Виа, главной улице, недалеко от всех основных достопримечательностей. Сервис был безупречным. Завтрак был лучше, чем любой завтрак, который я ел в любом другом отеле AC в Испании. Это было очень приятное прикосновение, которое вы также можете заказать из меню - чтобы получить определенные блюда или фирменные блюда Гранады. Очень впечатлен этим отелем и очень рекомендую его всем, кто едет в Гранаду.
20
xzbpkwy72
Дата отзыва: 02 января 2020
Мы останавливались здесь только на одну ночь во время посещения Гранады, но очень понравилось. Я давний участник Marriott, поэтому смог заселиться по телефону рано, и когда я прибыл в отель, хотя намного раньше, чем обычное время регистрации, номер был готов. Отель был очень привлекательным с архитектурной точки зрения, и внутри довольно приятно. Сотрудники стойки регистрации отеля были хорошими. Мы проверили их тренажерный зал, хотя не смогли использовать его после долгого дня прогулок.
16
José A
Дата отзыва: 28 июля 2019
Будучи клиентом Marriott, выбор был очевиден. Расположение и номера хорошие. Завтрак немного разочаровывает (если вы хотите яйца (и я не имею в виду какие-то необычные запросы, такие как яйца Бенедикта, например), вы должны доплатить за это!). , , не то, что я нахожу в 5-звездочных отелях. , ,
20
CCHSingapore
Дата отзыва: 22 июля 2019
Этот отель расположен в самом центре города, недалеко от всех основных туристических достопримечательностей. Он идеально подходит для туристов. Те из нас, кто любит немного истории, найдут здесь приятное пребывание, так как этот отель полон характера и предлагает множество возможностей для фотографирования. На самом деле я потратил один час после проверки - обошел помещение и щелкнул фотоаппаратом.
В отеле есть небольшой тренажерный зал, но кто будет винить вас, если осмотр достопримечательностей Гранады важнее, чем физические упражнения. Удобства в номере хорошие, но мне бы хотелось, чтобы, когда бы ни было сделано приготовление постели ко сну, добавлялись такие удобства, как гель для ванны и шампунь; смотрят в. Мне приходилось часто запрашивать их. Персонал на стойке регистрации был также очень хорошо осведомлен и информативен, так как они помогли мне с ориентиром и транспортом.
Я рекомендую этот отель всем, кто хочет остановиться в нескольких минутах ходьбы от всех достопримечательностей.
16
Steve
Дата отзыва: 20 июля 2019
Я остался здесь вчера с моей дочерью в июле 2019 года, и это было так же хорошо, как в первый раз, когда мы приехали туда как семья 15 лет назад.
Все фотографии в других обзорах показывают, какое чудесное обращение они сделали с монастырем. Обязательно попросите / получите одну из исторических комнат. У нас был улучшенный номер с великолепным видом на монастыри и крыши города.
Он находится рядом с собором и старыми частями города. Так что отличное место, чтобы использовать в качестве базы и вернуться, чтобы расслабиться.
Все это кажется особенным и заставляет вас чувствовать себя особенным, когда вы остаетесь там - кто может спорить с этим?
20
Sam Kwei
Дата отзыва: 19 июля 2019
По некоторым причинам, поездка из Мадрида в Гранаду является усовершенствованным опытом во всех отношениях. Не пойми меня неправильно; Я люблю Мадрид и наслаждался своим пребыванием там. Но Гранада намного чище, и отель, в котором мы остановились в Гранаде, несомненно, способствовал нашему уклону из-за его прекрасной атмосферы. Отель Palacio de Santa Paula верен своему названию. Это действительно как дворец с красивым монастырским двором посередине. Здесь они подают обед и ужин, поросят в стиле Гранады и другие вещи. Номера очень удобные, наряду с мягкой кроватью. Стойка регистрации имеет отличное обслуживание клиентов и быстро поможет решить проблемы и запросы для своих клиентов. Что мне действительно нравится в этом отеле, так это его местоположение. Он находится в безумном центре Гранады и окружен отличными закусочными. Моя туристическая компания также находится в 5 минутах ходьбы. Я не могу попросить лучшего первого визита в Гранаде.
12
David5259
Дата отзыва: 23 июня 2019
, , , И у меня также есть хорошая собственность на Луне, чтобы продать тебя. Это не стандарт ROOM, ожидаемый от Autograph или Marriot.
Прибытие; никто не поможет нам с тяжелым багажом. Стойка регистрации; очень дружелюбный (Эмма), но попросил нас заплатить, потому что она не знала, что мы уже заплатили полностью заранее. Тревожно, и хотя я попросил прояснить это, никто не делал этого до последнего вечера четвертого, когда мне пришлось идти и проверять лично. Давай, Марриотт!
Приемная зона; очень непривлекательный и мягкий.
Номер; очень маленький, устаревший, надувной ламинированный пол, хорошая кровать, урны не опустошены два дня из четырех, коробки с молоком не заменены два дня из четырех, чашки не вымыты, подушки были очень бедны. Нет электрической розетки на одной стороне кровати для зарядки. Кондиционер был эффективным и тихим. Эти номера едва 4 звезды. Неудивительно, что они делают некоторые ремонтные работы, по-видимому.
Завтрак; очень хороший завтрак "шведский стол" с хорошими свежеприготовленными блюдами. Замечательный персонал. Обстановка во дворе очень красивая.
Обед; такова была чудесная обстановка во дворе и отличный персонал, мы дважды ужинали здесь, оба раза выбирая меню Mercado (рынок), которое меняется ежедневно. Шесть курсов за 50 евро. Мы настоящие гурманы, и некоторые из этих блюд были действительно отличительными. Вы должны попробовать оливку ручной работы, мягкую по центру! Входит в мишленовский ресторан. Отличная, отличная цена и хорошая кухня.
Отель на 2 половины, замечательный внутренний двор и общественное питание внизу, но с плохой комнатой и ниже - уборка по номиналу.
4
akv65
Дата отзыва: 10 января 2019
Отель расположен в монастыре постройки 1500-1540 года. Во внутреннем дворе похоронены основатели монастыря, так что завтракать идешь по их могилам. Такого чудовищного завтрака я не видел ни в одном из 92 отелей системы Marriott International. Буфета нет, есть меню со странным набором блюд. Ну, допустим, это дело вкуса. Сразу поставили на стол минимальную вазочку с минимальным набором выпечки. Два кубика 1х1 сантиметр кекса, 1,5-сантиметровые слоеные булочки и, что особенно тронуло, разломанное пополам одно печенье - то есть, как бы два. Я попросил забыть об этом странном меню и принести мне глазунью из двух яиц, пару кусков ветчины и два круассана. И кофе с едой. Кофе, разумеется, принесли сразу. Он остыл. Вместо глазуньи принесли poached eggs, про ветчину забыли, а насчет круассанов - сказали, что они закончились. "В половине девятого утра у вас закончились круассаны?" Ну, вот да. Я пошел в булочную через пару домов, купил себе круассан и попросил принести кофе. Персонал был взволнован. При выписке из отеля из счета исключили плату за паркинг и извинились, что нормально. Но систему надо менять. К этому добавлю, что во внутреннем дворе имеется еще и фонтан над могилами. Ночью в номере ощущение, что кран течет. Номера, кстати, неплохие, но какие-то необустроенные. Вещи разложить негде, ноутбук поставить некуда. Да, и еще. Не нарушив правила, к отелю подъехать невозможно. Мимо входа проходит только полоса для общественного транспорта. А внутри отеля все время приходится ходить по каким-то лестницам и переходам. С чемоданами сюда лучше не приезжать.
20
charlie k
Дата отзыва: 07 января 2019
Помимо того, что мы наслаждались очень мирным и вкусным обедом в этом высококачественном отеле, после этого нас обслужили ИСКЛЮЧИТЕЛЬНОЕ обслуживание, относящееся к паре солнцезащитных очков, которые я оставил в ресторане, только обнаружив их пропавший статус на следующий день по пути к аэропорт вылететь в Мадрид. За этим последовал замечательный пример того, как персонал стойки регистрации искренне заинтересовался помочь мне найти солнцезащитные очки и отправить их по испанской версии FedEx в наш пункт краткосрочной аренды в Мадриде. Они не могли бы сделать все возможное для странствующих путешественников, которые даже не останавливались в их отеле. Это был новогодний дружелюбие в лучшем виде. Спасибо, Надин, секретарь приемной во Дворце!
PS - общественные места были безупречны и очень красиво обставлены в стильном испанском вкусе.
16
OzSooty
Дата отзыва: 07 января 2019
Отель расположен на главной улице (Calle Gran Via de Colon).
Я понимаю, что это старый монастырь, он был со вкусом отремонтирован внутри и имеет внутренний двор в андалузском стиле.
Наш номер был в "старой" части отеля и имел приятную атмосферу. Номер был большим с хорошей ванной, и в нашей комнате была совмещенная ванна / душ. Хорошие туалетные принадлежности, но отпечаток был маленький: -)
Комната была на уровне мезонина во внутреннем дворе, и, будучи "внутрь", не было шума дорожного движения.
Мы завтракали в отеле, который был подан во дворе. Был компонент буфета, но все горячие варианты были свежеприготовленными.
Мы не ели другие блюда в отеле, так как поблизости было много хороших ресторанов. Но внутренний двор отеля был приятным местом для вечернего напитка до / после ужина.
Находясь на главной дороге, отель находится недалеко от большинства туристических объектов. Собор находится рядом и стоит посмотреть, и, хотя вы можете подняться на такси до Альгамбры, после посещения, мы пошли обратно в отель - после выхода через боковой выход, все было под гору - около 10-15 минут.
Этот отель был хорошей базой для посещения Гранады. Рекомендуемые.
20
Julz H
Дата отзыва: 16 декабря 2018
Я останавливался здесь во время поездки по Испании, и это было восхитительно. При входе в отель вы чувствуете себя особенным. Прием сотрудников, прекрасный и дружелюбный, комната была прекрасной. Моя единственная жалоба состояла в том, что в один из вечеров была свадьба, и мы не были проинформированы и не чувствовали, что можем ходить между гостями свадьбы. Отель идеально расположен для всего. Я определенно хотел бы остаться здесь снова.
16
PeneDB
Дата отзыва: 09 июля 2018
Мой номер был отличным, с кофеваркой Неспрессо и холодильником, доступные Туалетные принадлежности были превосходны. Персонал был очень внимательным и полезным. Музыка каждую ночь во внутреннем дворе была прекрасной. Они делают замечательное мохито.
16
RoadWarrior5556
Дата отзыва: 06 июля 2018
Моей семье очень понравилось в отеле. Отличное расположение с легким доступом к el Albaicin, собору и королевской часовне и La Alhambra. Хорошее обслуживание от персонала на ресепшн. Персонал предоставил нам отличные рекомендации еды.
20
Younis A
Дата отзыва: 21 июня 2018
Очень хорошее расположение. Красивое старое здание и исторически атмосфера. Очень понравился персонал и дружелюбное обслуживание. Завтрак был простой, но замечательным. Я продлил свое пребывание два дополнительных дня, я почувствовал, отдыха и очень удобные.Там всего лишь одна вещь, двери. бассейнВсе в порядке, и определенно я приезжаю снова;)
16
TerryThor
Дата отзыва: 20 июня 2018
Мы выбрали этот отель из-за расположения и потому что у нас уже очень приятные впечатления из отелей с кондиционером и предыдущих лет.Персонал был профессиональным и вежливым, однако они забыли дать нам код для быстрого Интернета (я являюсь членом Marriott rewards. ).Внутренний дворик очень красивый, тренажерный зал был простой, но номера были хорошими.Прибытие в отель было сложно, но кажется, что как гость вы можете проигнорировать в одну сторону и ехать в отель (они будут иметь дело с камеру, которая регистрирует машины, едущие в этом направлении, в то время как это запрещено. ).Отель указал на очень хороший ресторан.
20
RusPat_704
Дата отзыва: 17 июня 2018
Этот отель хорошо расположен относительно достопримечательностей и ресторанов. Обслуживание замечательное. Включенный завтрак включает жарко, готовят по заказу блюда. Кофе, делают его самостоятельно Неспрессо. Номера довольно интересные, тихие и очень удобные. Отличный выбор, если вы останавливаетесь в Гранаде.
12
KillyTheRambler
Дата отзыва: 17 июня 2018
Мы посетили на Мини-Луне после свадьбы в Малаге. Несмотря на то, что мы посылающий по электронной почте мы были только что женатыми, персонал не сделал вознаграждения или упоминания об этом, которое контрастировало резко с другими отелями, в которых мы останавливались в нашей поездке. Внутренний двор хороший, и номера были хорошо, но не было ничего вообще, чтобы предположить, что это 5-звездочный отель. В ресторане завышены, а обслуживание было плохим. Персонал был не обучен.
12
Jan C
Дата отзыва: 14 июня 2018
В отеле хорошие комнаты и симпатичный двор, где можно расслабиться. Я дал бы ему 5 *, но из-за того, что мой читатель Kindle был взят из моего номера и ответа отеля была менее, чем удовлетворительным. Когда я впервые сообщил об этом первоначальная реакция от сотрудника ресепшена был скептицизмом, подразумевающим, что я потерял его в номере. Далее последовали заявлением, что отель не ответственен за вещи, не имевшиеся в сейфе (чтобы мне предлагает политику, которую что-нибудь - справедлива игры для персонала, чтобы брать). Ответом отеля действительно улучшался после того, как я написал по электронной почте главному менеджеру, который, казалось, относился к инциденту немного более серьезно. Однако не было признания, что работник на самом деле принимали пункт, который плохой. Я не рекомендовал бы остановиться в этом отеле, данный эти обстоятельства, но если вы решите остановиться здесь обязательно положить вещи имеющее значение в маленький сейф, они имеют в номере!
20
heart_to_heart66
Дата отзыва: 14 июня 2018
У нас был прекрасный отдых. Очень комфортабельные номера, чистые, хорошие удобства ванны, удобная кровать и подушки.Дружелюбный персонал. Центральный отель. Легко припарковаться, если у вас есть машина.Отличный бар, очень хороший ресторан и красивый внутренний дворик, чтобы насладиться некоторыми вниз время и напиток.Очень рекомендую для опыт приятным.
20
David B
Дата отзыва: 03 июня 2018
Мы приехали в отель и Швейцар взял нашу машину и припарковал ее на дистанционной парковке.Мы ожидали современный Marriott.... Мало того, что он современный, но, а также есть номера в старом Монастыре, который примыкает к отелю. Я бы порекомендовал бронировать номер в старой части дворца. Фантастические номера.Все, с которыми мы связалась, очень дружелюбный и услужливый.
16
Igor G
Дата отзыва: 20 марта 2018
Удобно расположен. Чистые номера, уютно. Хорошо работающий персонал.спортзал и Спа. Для такого отеля скудный завтрак, вроде всё есть для перекуса, однако для такой цены дороговато. Подали пересоленый омлет и яичницу. Обед был вкусный. Отель никак не отреагировал на день рождения гостя. Есть парковка.
16
Brian R
Дата отзыва: 13 февраля 2018
Интересный фасад Palacio, с современной ресепшен, которая скрывает бывшие 14 по Дворцов века, скорее была Монастырь. Когда мы там были, Гранада холодная, но Отель был на удивление уютен, учитывая, что у него есть крупных центральных монастыри. Персонал на стойке регистрации был очень дружелюбным и предупредительным, как и сотрудники ресторана в ресторане "El Claustro", где мы ужинали. Можно пройтись по большой Через в исторический район Олбэйкин. Главная магазины с и рестораны находятся прямо позади Отеля и Alhambra 10 минут на такси. У нас был номер побольше в старой части, которая была удобной, чистый и теплый. Летом монастыри будут место с великолепной атмосферой, чтобы пообедать. Очень хорошее соотношение цены и качества и очень интересное место для отдыха. Немного ненадежный Интернет, но это монастырь!
20
SingleLuggage
Дата отзыва: 15 января 2018
Отличное расположение. Близко к центру города и в шаговой доступности от большинства достопримечательностей. Легко поймать такси. Номер чистый, но иногда может быть немного жарко. Завтрак хороший. Обслуживание быстрое. Регистрация (Yael) вкусная.
20
JMYCT
Дата отзыва: 29 декабря 2017
Отель предоставляет на свое обещание кокосы, центрального расположения и внимательный персонал. Внутренний дворик в центре великолепный, и номера хорошо обставлены. Персонал на стойке регистрации был очень милый, улыбчивый, и всегда готов помочь. 2 стука для 5-звездочного отеля: 1) жарой управляется централизованно, и было невыносимо жарко в номере. Нам пришлось открыть окно на очень шумной улицы для прохладного воздуха - удивляющий для отеля такого качества; 2) отель казался полный решимости относительно ставить его ресторана, даже когда мы выразили интерес к внешним обеденным рекомендации.
16
Vegemitelover
Дата отзыва: 29 декабря 2017
Мы останавливались в Санта-Пауле на три ночи в отпуске. Мы также смогли получить бесплатный холодный завтрак как часть от стоимости номера.В целом, учитывая стоимость номера мы чувствовали, что отель был неплохой (и гораздо лучше, чем я ожидал, так как мои ожидания низко дали различные отзывы на TripAdvisor).Интерьер номера был очень оранжевый, что отражает район, но скорость интернета была превосходной, несмотря на другие отзывы. Завтрак тоже был неплох. Регистрация была очень любезна, чтобы получить нас, такси до аэропорта и процесс выезда было быстрым.Минус - в номере есть некоторые форма трубы рядом с ним, и когда шел дождь вечером, который был довольно часто, это было похоже на водную пытку!Определенно не супер отдых, но не плохо.
12
Mneera
Дата отзыва: 16 ноября 2017
Персонал отеля был дружелюбным, и они согласились на него дойти прямо сейчас меры для любого просьбы. Я нашел подарок с набором Молтона Brown, когда я вошел в номер.Размер номера был хороший, однако, у меня было ощущение, что я останавливался в старом средневековом замке. Деревом в потолке была черная, и номер был темным, даже если шел свет.Внушительная щель в двери. вы можете видеть свет в коридоре и слышите шум. Я предложил заменить дверь звуконепроницаемой дверью.Кондиционер не был в прохладе настроении как кондиционер в зимнем повороте к обогревателю. Мне пришлось открыть окно, чтобы получить свежий воздух.В - шумящие услуги были хорошей и вкусной едой, я заказал Пиццу Тунца; я был вкусным.Был бесплатный Wi-Fi, но он был настолько слабым и медленным.
16
Frances Q
Дата отзыва: 16 ноября 2017
Этот отель находится на главной улице в городе, мне очень нравится широкий хороший тротуар.Через дорогу и экзотический Albaicin, лучшая воплощение мавританская квартал в Испании. Это в 3 минутах ходьбы от великолепный Собор. Большинство туристических мест находится в нескольких минутах ходьбы.Есть много ресторанов, кафе, баров, в которых очень удобное.В отеле подают хороший завтрак "шведский стол", яйца, ветчина, нарезка, сыры, лосось дыма, домашний паштет - отличные, превосходный хлеб, фрукты, соки …. кофе и чай.Если ваш номер не идет с завтраком, есть много ресторанов для завтрака и кафе в пределах двух кварталов.Номер хороший, элегантно оформлен; некоторые сотрудники приятные, но не функциональные. Лампы для чтения не нацелены на чтение. Половина покрывала душа не работает, (ненавидьте его! ), всегда приводит мокрый пол. Милый суп "Circular почерка ухудшаются вокруг …. возможно, я слишком нечеткий.Хороший бесплатный Wi-Fi.Персонал очень дружелюбный и услужливый, свободно говорит по-английски, дает хорошие советы.У нас был чудесный отдых!
20
espjd
Дата отзыва: 16 ноября 2017
Отличное расположение, центральное расположение по отношению к большинству туристических достопримечательностей; замечательный ресторан, один из лучших в городе, номер меньшего размера, но вполне хороший. Очень услужливый персонал. Единственный настоящий минус не было BBC или CNN для англоговорящих гостей.
20
Michelle M
Дата отзыва: 16 ноября 2017
Потраченный на пять дней в конце октября, исследуя Гранаду и окрестности. Внутренний дворик кондиционера, Palacio был чудесным, приятные официанты, номер был современным, просторным (вы можете сказать прогулку - в шкафу? ) и безупречно чистый, с ежедневным вниманием горничными, которая, очевидно, гордится своей работой. Обслуживание номеров было быстрым и еда была восхитительной. Мы ехали на арендованной машине, и проводить ограниченный и часто неотмеченные улицы было как нерв - разрушающий, так как в других отзывах отмечают.
16
mfctennis
Дата отзыва: 15 ноября 2017
Люди, работающие в этом отеле, были очень любезны. Номер был хороший и тихий. Мы выбрали однажды утром завтрак, который был дорогим, но после попытки другого места я ️ оценил это особенно эти шоколадные конфеты с начинкой шоколадного крема отлично выпечку, которую я ️ никогда не видели раньше. В общем, это было не таким особенным, так как наши другие отели, но хорошо расположенный и имел парковку.
16
Joanne Z
Дата отзыва: 14 ноября 2017
Номер и персонал были высокие стандарты. Моя единственная жалоба, что не было достаточного освещения в номерах, и предоставляемые тапочки были очень тонкие. Расположение идеальное для прогулок до Альгамбры и рядом много магазинов. Собор находится всего в 4 минутах ходьбы. Рестораны, которые мы посетили, все были хорошего качества.
16
ada d
Дата отзыва: 10 ноября 2017
После прибытия в отель это что-то вроде шок, потому что это самый непривлекательный холлУчитывая шарма внутреннего двора.Это отель, построенный в округе несколько зданий, поэтому немного трудно передвигаться.Я бы не сказал, что это частью собственноручной коллекции вообще, у нас был люкс, и это было довольно пусто в декоре, очень неудобно, потому что нам нужно было спуститься на несколько шагов в зону отдыха, и вниз снова в спальню, у него был хороший внутренний дворик, который мы никогда не пользовались, он окружен, без вида. Кондиционер работал хорошо, но мы попросили вентилятор, потому что кондиционер не был настолько сильным, чтобы охладить номер. дверь в ванную открывается к внутренней части ванны, так что это делает его очень неудобным для движения. Тем не менее, номер был очень чистым, чистая ванная, немного старые полотенца.Обслуживание было очень хорошим, в баре, ресторане и после регистрации и выезда, а поймать сделала бронирования, а также предложения, было сделано с улыбкой, так что никаких жалоб.Я рекомендовал бы остановиться здесь, это очень близко от Альгамбры, но так как надо подниматься в гору, такси - действительно лучший вариант. Рестораны вокруг отеля, отличное расположение.
20
HertsTimelord
Дата отзыва: 31 октября 2017
Центральное расположение, очень хорошее для большинства туристических достопримечательностей. Хотя наш номер выходил на главную улицу, шум не был проблемой, и номер казался хорошо изолированным. Номер не был огромным, но удобная кровать. Хороший внутренний дворик на нижнем этаже для того, чтобы посидеть и выпить кофе или выпить. Мы не поели в отеле как мы хотя 20€ для дорогого шведского стола - много дешевых вариантов поблизости. Персонал был приятным и предупредительным.
8
Софья А
Дата отзыва: 23 октября 2017
Беда в Андалусии с 5-зв.отелями. Стандартные номера этого отеля находятся на шумной главной улице. Окна закрыты какими-то деревянными рейками. Гадость. Ремонта не было лет 20, все обшарпанное, дешевая мебель типа Икеи. А бронировали мы номер якобы в бывшем монастыре. Нигде нет информации, что отель состоит из двух зданий. Стандартные номера в монастыре не находятся. Номер маленький, не развернуться, обои грязные, местами отклеиваются. Кондиционер холодный, а без него никак-на улице очень шумно. На завтраках в зале темно, грязные стаканы, пока нашла чистый-перебрала штук 5. Интересен был только ужин-восточный фьюжн, забавный, но в этом прекрасном городе нет проблем с хорошими ресторанами...
16
phat_dawg_21
Дата отзыва: 19 октября 2017
Этот отель находится в отличном месте в центре города, близко пешком от многих главных достопримечательностей.Наш GPS уговорил нас найти парковку поблизости, поэтому мы припарковались в общественном гараже и гуляли по 200 метрам с нашими маленькими сумками. Было бы лучше разрешить им заботиться о машине, так как места в гараже были довольно узкие.Персонал был дружелюбным и эффективным; быстрый с картой и готовый сделать рекомендации и бронь.Завтрак был выше среднего, с хорошим шведским столом и яйцами, приготовленными на заказ. Хороший кофе и быстрое добавление.Это сосредоточено вокруг монастыря, поэтому монастырь делает хороший завтрак типа "номер" на открытом воздухе. Та же район служит гостиной и используется на ужин. Мы наслаждались коктейлями там оба вечера.Номер был удобным, хотя и немного маленький, но мы были в порядке. Ванная была хорошо расставлена и идеально подходит для двух человек.Было много удобно розеток места для ноутбука и телефонной зарядки.
20
Ryan M
Дата отзыва: 18 октября 2017
У нас был прекрасный опыт пребывания в отеле "AC Palacio de Santa Paula"! Это красивый отель в отличном месте. В частности, нам очень понравился наш номер, в котором была огромная терраса, которая отключали на атриум и просто прекрасные детали. Обслуживание превосходное, с очень заботливые деталями и вещами, которые ошеломляют - редактор нас, так как мы отмечали нашу помолвку. Спасибо всему персоналу за превосходного пребывания!
12
Michael G
Дата отзыва: 17 октября 2017
Мы забронировали номер люкс. Спальня и номер были маленькими. Он был не для второго номера, мы будем чувствовать себя стеснёнными.Когда мы приехали в 12:30, наш номер не был готов. Так как мы вставали рано, чтобы поехать в Гранаду, мы обратились к персоналу, мы будем ждать в фойе взбесило и смотреть на ресепшен, чтобы ждать, так как нам сказали, что наш номер будет готов через 30 минут. 30 минут приходили и уходили, и никто ничего не сказал нам. Наконец, мы подошли к стойке регистрации, и нам сказали, что наш номер был готов. Персонал на стойке регистрации не был абсолютно безразличными нам не здороваются, заинтересованное или полезный совет никаких предложений о том, что мы могли бы сделать заранее или как лучше всего передвигаться по городу.У нас был ранний утренний тура в ля Альхамбра на следующий день. Не близко к отелю не работает до 8 утра, поэтому мы решили позавтракать в Отеле. И еда и обслуживание были превосходными. Мы перекусили раньше день (пицца всех вещей), а также было превосходно.Наш номер был очень холодно, и кондиционер не могли отрегулировать. Номер был темный с оранжевыми стенами и темной деревянной украшениями.Ванная была довольно но ограниченным пространством.В другом отзыве здесь кто-то сказал, что было похоже на Отель командировки. Я согласен с этим описанием и его другими комментариями, если не я уже сказал другого, здесь.
12
PippaTrogs
Дата отзыва: 16 октября 2017
Все было в хорошем состоянии. персонал был приятным и предупредительным. Однако, у этого отеля было ощущение отеля businesmen, номера были немного темной темными. Мы не ели в ресторане, так как меню выглядело очень дорогой, и люди говорят, что это хорошо.
20
PFTraveller62
Дата отзыва: 15 октября 2017
Забронировал здесь один момент. Какой прекрасный и уникальный отель. Номера были хорошие, обслуживание было быстрым и уважительны, и завтрак был отличным. Они помогли нам заказать Экскурсию Alhambra заранее, которая была прекрасна. Это место, идея с очень короткая прогулка пешком до собора, центральные магазины и рестораны. Они порекомендовали 2 тапас-ресторана, которые оказались явно любимое Locals и были потрясающими. Отель был полон, и все же не чувствовал себя переполненным. Они сохранили празднование свадьбы, и даже не разрушил атмосферу.Можно добраться на поезде в Гранаду и даже автобуса из аэропорта, который останавливается на той же улице. В любом случае, старайтесь избегать взять свою машину, так как она не действительно нужно попробовать обязательно. Дорога, что отель ходит заблокировано за Такси и Автобусов, но на самом деле можно сесть в отель и парковку в месте в передней части, и Персонал отеля припаркует его для вас и сделает записал вашего автомобиля, так, чтобы не получить штраф через камеры. Мы не знали, что и через большого метода проб и ошибок нашел ближайшую парковку. - Используют их возможность парковки, так как он еще дешевле.В целом, отель с прекрасным характером и прекрасным местом для посещения Гранады.
20
THE TRAVELLER
Дата отзыва: 05 октября 2017
Я останавливался во многих отелях в Гранаде за последние 5 лет, которые мы узнали об этом бывшем здании монастыря, который относится ко времени 13 прошлом веке и просто пришлось пойти и проверить его. Единственное, сдерживающая нас, было то, что это было частью целое состояние Marriott - проходят Marriott, в которых мы останавливались, был в Йорке, и это было разочарование. Хорошо - этот отель не только нет старый Marriott - он находится на их собственноручном ценовом / коллекции. Это делает этот неповторимый. Это восхитительно!! Любопытная смесь старых и новых звезд снаружи, где первый этаж и верхний этаж очень современные, но между очень, очень старые полы - выглядят странно, но он работает на отель!! Внутри есть прекрасный внутренний двор и прекрасные картины фрески. Номера современные, но все же элегантные. Персонал, который на самом деле, кажется, хочет работать в команде с гостями и сделать ваш отдых был особенным, для остановки / визит. Это не всегда происходит даже в 5-звездочных отелях. Ресторан - alsp особая и посещаемое, я заказал отдельный отзыв об этом. Конечно, это была супер цены, но это на самом деле не делает его дорогим! Замечательный отель.
16
Join Our Vida Loca
Дата отзыва: 04 октября 2017
Нам очень понравилось наше пребывание. Отель - Переоборудованный монастырь, поэтому были некоторые прекрасные картины и остатки еды прекрасного монастыря в районе внутреннего двора. Я рекомендую просто поищите вокруг, чтобы оценить красоту отеля.Меня поселили в номер, который было очень мило, так как мы путешествовали с детьми, и было приятно иметь большее пространство. Были приятные мелочи в самом отеле с красиво плиточными ванными комнатами, шкафы и чайные сервизами с мавританскими влияниями. Это было хорошее разнообразие 'типичного' отеля кондиционера.Персонал был дружелюбен и полезен в предоставлении карт, достопримечательностей и рекомендации.Расположение было замечательным, когда мы находились на Gran Via (который был похож на нечто странное дорогу в Гранаде), и мы могли дойти до Catedral de Granada, музея de la Capilla Реаль, Alcaiceria (где есть много небольших магазинов - очень марокканское атмосфера и очень красиво, и обязательно нужно увидеть) и множество ресторанов и площадей.В отеле был шведский стол на завтрак с разнообразным меню, и мы попросили свежие яйца, и это было по системе "все включено" шведский стол. Была скидки для платиновых членов, но только за 2 человек (у нас было 2 взрослых и 2 детей в нашей группе). Мы думали, что это того стоило, так как мы останавливались всего на 2 дня в Гранаде. Было приятно позавтракать, прежде чем исследовать город. Мы обедали там одно время и были очень разочарованы. Были знаки заявляющие, что ресторан был высокий рейтинг, ерунда, ерунда - это было очень дорого, и это было посредственным в лучшем случае. Я определенно не рекомендую есть в ресторане.В целом, я определенно остановился бы здесь снова! Мне очень понравился отель и расположение!
20
Christine O
Дата отзыва: 30 сентября 2017
На ресепшн, где нам предложили выбор номера - подлинного, романтического номера в альтернативном здании монастыря или современных, номера на верхнем этаже с видом на Альгамбры и горы - через, чтобы выехать из отеля, мы получили первоклассное обслуживание. Мы чувствовали себя очень ценных гостей, завтрак в El отель Cloister был восхитительным, внимательным дружелюбным обслуживанием, красивой местной продуктов и достаточно теплый, где можно поесть 'снаружи' в атриуме монастыря. Персонал на стойке регистрации очень любезный и внимательный, забронировал нам тур Alhambra (очень в последнюю минуту! ) и предоставил очень хорошо о нас заботились через наше пребывание. Часть собственноручной коллекции Marriott и по достоинству так. Спасибо всем, что сделали наше пребывание с вами очень приятный. Мы определенно вернемся сюда снова и снова!
16
jcash1011
Дата отзыва: 29 сентября 2017
Если вы едете в Альгамбра и находитесь в городе на ночь или две, остановитесь здесь.Очаровательный старый поросший вереском отель и наверняка уникальный.Плюсы: отличное расположение, отличный персонал, вы заработаете для вас стаканы Marriott, приличный завтрак по стандартам Испании, крутых вибраций.Минусы: независимо от того, что спрей номера, который они используют, - это слишком острыми, очень маленькие и тесные номера, номер подальше от лобби, с плохим Wi-Fi.
16
nancy s
Дата отзыва: 25 августа 2017
Отель "AC Palacio de Santa Paula" находится в старом монастыре в сердце Гренадского центра города и в нескольких минутах ходьбы от собора, Albacin, торговых районов и столовых и других мест. Мой номер был большим, с видом на собор. В ресторане есть милый внутренний дворик и отличный завтрак шведский стол. Я очень рекомендую этот отель.
20
sue r
Дата отзыва: 25 августа 2017
Прекрасный отель с отличным персоналом. Мы ехали весь день и немного устаревшие. мы добрались до отеля и, прежде чем мы могли просто оставить машину, багаж был вне ботинка, а консьерж сказал, что припаркует машину для нас. К тому времени, когда мы зарегистрировались, багаж в нашем номере. Замечательный сервис, и действительно чувствовали, что они хотели помочь нам. Регистрация девушки была очень услужлива о том, куда пойти, что посмотреть и как долго она доставит нас, чтобы добраться до Альгамбры.Наш номер был просторным, чистым и тихим, несмотря на то, что он выходил на главную улицу. окна были с двойным остеклением со ставнями и занавески. это был великолепный номер. Завтрак утром был во внутреннем дворе, очень стильной, и мы завтракали. Я не могу упрекнуть этот отель.
20
mepw
Дата отзыва: 11 августа 2017
В отличие от другого отеля кондиционера, в котором я останавливался в Испании, этот - идеальный сервис. Переоборудованный монастырь или монастырь, великолепный интерьер. Ресторан - красивое место и отличная андалузская кухня. Персонал был очень дружелюбным и услужливым. Номера хорошо оборудованы, и кровать довольно удобная.
12
gubefa
Дата отзыва: 09 августа 2017
Кондиционер в нашем главном здании, которое в первом номере не охлаждал, а на следующий день меня переселили в на нижнем этаже, где хорошо работал кондиционер. После посещения старого монастыря позади главного здания мы влюбились в один из лучших обставленных номеров группы большего размера за дополнительные €40 / день. Возвращаясь вечером мы пасем музыку из ресторана на первом этаже. Когда я спросил на стойке регистрации, мне сообщили, что на 23:30 все лето есть ежедневная музыка. Во время регистрации я предложил с этими проблемами общались заранее, чтобы нам сказали - я жалею.
16
Ka.Za
Дата отзыва: 26 июля 2017
Нам очень понравилось наше пребывание в этом отеле. Он расположен в центре в большинстве мест в городе и короткого такси или проехать на автобусе до Альгамбры.Номера: Мы переехали в номера во внутреннем дворе, и мы были очень рады, что сделали это. Был большой диван-кровать для нашей дочери, и номер был очень большим и удобным. Постельное белье и полотенца были роскошными и очень удобный номер. Мы были обеспокоены шумом, плавающим из бара ночью или с завтрака утром, но это было очень тихо. Нам очень понравился номер.Еда: Мы только завтракали здесь. Шведский стол был очень хорошо организован, с большим количеством свежих фруктов, которые нам очень понравилось. Еда хорошего качества и обильная. Персонал отеля и вы должны заказать кофе / чай и свежеприготовленные яйца.Атмосфера: Как уже упоминалось отель недалеко от большинства мест и дойти до большинства ресторанов и мест. Нам понравилось центральное расположение, отель хорошо украшен и обильный. Внутренний дворик, где подается завтрак, и бар, охлаждается и тихий и замечательный после дня в толпах и жару (мы были здесь летом).Обслуживание: Мы думали, что обслуживание было замечательным. Каждый сотрудник на стойке регистрации, официантки уборщиков был вежливым, квалифицированным и старался сделать наше пребывание комфортным.Нам очень понравилось наше пребывание, и очень рекомендую этот отель.
16
michelcT3094GF
Дата отзыва: 17 июля 2017
Мы останавливались здесь два дня в начале июня. Очень удобное расположение в нескольких минутах ходьбы от Собора и покупок и ресторанов. Прекрасный внутренний дворик, где мы завтракали и ужинали, с хорошим дружелюбным обслуживанием. Наш номер был очень чистым и хорошо оборудованный кофеварка Nespresso, с удобной ванной комнатой и удобной кроватью. Не так много естественного света в нашем номере из-за маленького окна с видом на главную улицу, но это все равно было очень тихо. Вы должны попытаться забронировать номер с видом на внутренний двор. Дорогой завтрак и парковка.
12
Ashlee W
Дата отзыва: 16 июля 2017
Отель красивый. Просто просидите на одном из внутренних дворов и наслаждайтесь, где вы. У главного внутреннего двора все еще есть могилы от прежних жителей; самый старый надгробный камень, который я видел, был с 17 th веков! Это довольно расположено в центре; много магазинов и ресторанов соседние, и это - быстрые 10 - 15 - мелкая поездка на такси в Альгамбру (или автобус принимает просто несколько кварталов далеко, и люди на ресепшен осведомлены (и говорите на английском языке хорошо, если это - беспокойство о вас). Мне действительно жаль, что у отеля не было большего количества информации, размещенной о ее истории и/или истории/подлинности/происхождении многих приспособлений и художественных частей вокруг; описание веб-сайта не супер информативное, но это - просто мое любопытство.Некоторая проблема/недостатки, на основе нашего впечатления (который может не быть вашим, конечно! ):Получение там (через автомобиль): во-первых, НЕ ДЕЛАЙТЕ ДОВЕРИЯ GOOGLE. Используйте Google, чтобы добраться поблизости, но следовать за частыми знаками, как только вы близкие. Проблема состоит в том, что отель находится на странной улице, у которой есть три переулка, и только центр, который каждый позволяет автомобилям; другие два зарезервированы для автобусов/такси. После знаков все еще потребует, чтобы вы ездили в полосе для такси, но только приблизительно для одного ~block, и вы находитесь, по крайней мере, на правильной стороне улицы, чтобы потянуть впереди. Не зная это, мы закончили вполне потерянные.Личное пространство: дверь ванной имеет стиль, с которым мы столкнулись пару раз в Испании, которая была умеренным стаканом, который фактически не распространяется полностью на этаж или дверную раму, делая его довольно неловким; в ванной не могло бы также быть двери вообще. Далее, главная дверь в номер *также* не распространялась полностью на рамку! Это означало, что, в то время как стены, казалось, приглушали шум вполне хорошо (мы сталкивались с улицей и боящиеся, шум мог бы быть беспокойством, но мы ничего не могли услышать! ), дверь впустила значительный окружающий шум прихожей, на грани того, чтобы быть подрывным.Душ: душ «дверь» является подобной качающейся тарелкой умеренного стекла, и это не останавливается в месте, если вы так как удар это, и это не делает ничего, чтобы удержать воду, которая сделала душ в иначе прекрасной ванной невероятно раздражающим (и грязный).Размещение/ресепшен: нет никакого ресепшен! И только один стул. Это делает сидение в номере небольшим количеством awkard. Я думаю, что это - просто пространственные ограничения, но это было бесполезно, особенно если вы нуждаетесь в поверхности, чтобы продолжить работать.Разгром завтрака (tl; доктор: неправильно понимая о стоимости завтрака, отель обращался с ним ужасно от моего POV): Нам сказали в проверке - в том завтраке, был включен в наше бронирование, и поэтому, мы съели стандартный континентальный завтрак оба утра. Это был типичный холодный завтрак (выпечка, хлеб, тостер, фрукты, йогурт, никакая горячая еда). Мы зарегистрировались с дежурным в оба дня, ничто далее не было сказано, но, когда мы закончили во второй день - и второй день только - нам дали проверку на наш завтрак, в размере 20 евро каждый (для просто что второй день)! Мы были удивлены и говорили с ресепшен. Очевидно было некоторое отсутствие передачи, и мы не завтракали. Хорошо, прекрасный, почему кто-либо ничего не сказал, когда мы зарегистрировались в завтраке, или дают нам проверку в первый день? Ни у кого не было ответа, но они отказывались даже развлекать взятие того или оба выходных нашего счета или признавать, что нам, возможно, сказали что-то по ошибке. Фактически, они произвели один, и затем другой менеджер, чтобы настоять, что мы были неправыми, и просто пытающийся выйти из оплаты обслуживания, и что мы были глупыми для того, чтобы не предполагать, что мы должны были заплатить, будучи неблагоразумными, и т.д. и т.д. В общем, это невероятно оскорбляло и оскорбляло, ругаясь менеджерами, которые, казалось, взяли личное нарушение к любой инсинуации, что один из их персонала сообщил что-то по ошибке. Только после того, как брань, и после того, как мы были явно расстроены и оскорблены, сделала генерального директора, наконец говорят что-то вроде «готового прийти к соглашению» что идея того, что мы платили за один день, но не второе (т.е. 40 евро вместо 80 евро).Это - позор, потому что я действительно думаю, что отель полный хорошее место, но то впечатление оставило действительно дурной тон в моем рту, что я не решусь рекомендовать его. Я, конечно, рекомендую найти завтрак в другом месте, если вы не уверены, что он идет с вашим бронированием!
20
mpolger
Дата отзыва: 16 июля 2017
Я забронировал этот отель на двухдневное пребывание только от того, чтобы быть отелем Marriott. Моя жена была не уверена, но момент, мы шли в вестибюль, у нее была большая улыбка и она сказала, что я выбрал победителя. Тогда мы были переведены в номер 226 в старой части отеля, и ей очень понравилось все включая отдельный балкон. Нам очень понравился способ, которым нас рассматривали, обстановка завтрака, быть на Gran Via, и так далее. Не может ждать, чтобы вернуться. В последний раз прокомментируйте от нее, был, мы должны были останавливаться более длинными!
20
Girl67
Дата отзыва: 14 июля 2017
Мы останавливались в старой части отеля в номере, и это было отличное впечатление. Красивые окрестности в отеле с небольшими углами и фонтанами повсюду.Нам повезло, что у нас был внутренний дворик в номере, где мы проводили время Сиеста неожиданное дополнительное летом, где температуры - более 40 градусов.Обслуживание отличное, и это первый отель, в которых я останавливался, где есть отличный запах повсюду, это начинается, когда вы входите в вестибюль. Вы можете позавтракать или пообедать на свежем воздухе во внутреннем дворе, попробовать ужин experiene, стоит своих инвестиций. Рекомендую этот отель друзьям.
16
Magothy
Дата отзыва: 06 июля 2017
Этот отель находится в историческом здании. Это с большим двориком в помещении, а также более приватным, меньше во внутренний двор. Наши номера были далеко от маленькой площади. Это были номера на первом этаже и были в основном без окон (у каждого были окна в маленький внутренний дворик, а другой был на улице), Мы провели много времени в номере, так что отсутствие окон не было проблемой. Я уверен, что другие номера светлее. Номера были хорошо оборудованные и современные, с хорошими ванными комнатами и спальнями. Персонал на стойке регистрации очень вежливый и услужливый. В целом, отель тихий и расслабляющий после долгого дня осмотра достопримечательностей и магазинов.
20
Ann2009CT
Дата отзыва: 02 июля 2017
У нас было довольно трудно время, определяя в этого, даже с Siri, но в отеле мы были заброшены с большой добротой. Перед отелем есть место только для двух транспортным удобств на сглаженном месте на тротуаре, но тут же там, команда парковку разгрузила нашу машину для нас, припарковала его и перевезла все наши сумки вверх по лестнице. Мы никогда не перемещали нашу машину до отъезда Гранады, и отель получил нам такси очень быстро. Номера на ресепшн были очень добры - празднование свадьбы, что происходит в столовой, и наш номер, очень приятный, оформлен уникальным мавританским искусством. Прекрасная большая и удобная кровать, два бокала тонут в ванной и в отличие от многих душа ЕС, этот не распыляет сокращение на пол. Единственное, чего не хватало, было второе кресло в номере. И маленький недостаток в душе: нет мыльницы или поверхности, чтобы положить гольф - шар не сформировали мыла вниз. Это скользило опасно по всему полу душа, моя ваши волосы. Но по-настоящему великолепный отель.
20
GentleKnight
Дата отзыва: 30 июня 2017
Отель расположен на Gran Via в нескольких минутах ходьбы от Королевской Часовни, Собора, хороших магазинов, садка лабиринт узких улиц старого рынка, и с легким доступом к общественному транспорту. Наш очень большой номер был частью старого монастыря и располагался на покрытом балконе с видом на внутренний двор с рестораном отеля. Необычно большая сумма места для хранения, Завтрак был отличный и обильный. Обслуживание и любезность персонала были превосходны.
20
Dbug62
Дата отзыва: 29 июня 2017
Мы останавливались в старой части, которая была такой уникальной и интересной, трудно описать. Все в этом отеле было первоклассным. Так как он находится не в лучших 5, я не знаю. У нас был номер премиум класса в историческом районе. Мы управлялись в номер, и мы знали, сразу, что это особенное место. Архитектура, дизайн интерьера был захватывающим. Бар Библиотеки был очень красивый, я сделал фотографию. Если вы в последний раз слышали о баре отеля, что фотографии остановка? Одна не, с которой мы столкнулись, было то, что в нашем номере не было много естественного света, возможно, это делали другие? Просто маленькое окно в спальне с видом на аллею и еще меньше в ванной. Номер, хотя был большим, с отдельной гостиной, в которой был диван, стол, телевизор и мини-бар. Расположение очень удобное, не совсем в старой секции, где толпы, но в пределах 5 - 10 минут ходьбы до Кафедрального собора и 20 минут ходьбы до Belvedere Сан-Николас. У нас не было еды там, но вроде бы они находятся в руководстве Мишелин. Мы видели, что меню дегустации поместили объявление о 100 евро на человека поэтому, если вам нравится этот, это - другая отличная причина останавливаться здесь. Персонал на стойке регистрации был потрясающим. Они заботились обо всем. От обращения к суд туров, в помощи мне купить билеты на поезд. И есть право стоянки такси впереди, которое мы сочли удобным, когда пришло время уехать в поезд (всего 15 минут и 10 евро).
16
PiperarcherTony
Дата отзыва: 28 июня 2017
Какая красивая обстановка в альтернативном здании монастыря. Номер был очень большим и необычно. Обстановка Бара-ресторана отличная в части монастыря монастыря. Еда в ресторане - Высокая кухня, так что, если вы хотите покушать что-то просто - вероятно, не место. В целом отличное впечатление.
8
Guildguy
Дата отзыва: 18 июня 2017
Кондиционер в основном походит на Внутренние дворы. Этот находится частично в старом женском монастыре, где номера приятные, но очень небольшие и очень темные, и частично в новой секции, где номера - неприятно крошечный и дешевый взгляд. В старых номерах есть нисходящий шаг, который ужасно опасный, поскольку это полностью неожиданно. Есть также шаг в хорошую ванную, снова опасность. Обслуживание пятнистое и нет никакого консьержа, который является реальным дефицитом в Гренаде. Есть бесплатно, так как иначе недоступный лед, но они взимают 3. 5 евро, чтобы доставить его! И как имеет место с большей частью Marriotts в эти дни, они взимают, что смехотворно возмутительная сумма присуждает очки, чтобы останавливаться. Покупатель остерегается.
20
David R
Дата отзыва: 18 июня 2017
Гладкий и современный стилизованный вид на улицу этого отеля полностью скрывает восхитительные внутренние внутренние дворы отеля. Номера ухожены и предлагают современные приспособления повсюду. Персонал, казалось, выдвинул их ресторан, указывающий, что не много будет открыто в воскресенье вечером. Мы решились и сочли часы шопинга и бесконечных ресторанов всеми в пределах очень близкой шаговой доступности. Мы закончили вечер напитками во внутреннем внутреннем дворе. Очень красивый и романтический. Отель обеспечивает парковку с доставкой автомобиля в назначенное место, которая была очень хорошей, так как улицы около отеля очень узкие и очень трудные провести.
8
LibraryLiz
Дата отзыва: 16 июня 2017
Этот отель находится в историческом женском монастыре с оригинальными деревянными полами и потолками и кирпичными стенами в некоторых номерах. Эти старые номера имеют современную ванную и удобства, но ОЧЕНЬ ТЕМНЫЕ и имеют опасные шаги в двери и также в ванную. Есть также более новые номера, которые очень небольшие и запасные. Мы - члены Marriott Platinum и останавливаемся в отелях Marriott и Старвуда во всем мире; обслуживание в этом отеле не соответствовало. Нет никакого консьержа; и персонал на ресепшен не был предупредительным; каждый дал нам неправильную информацию о часах открытия собора, и другой отказался вносить изменение для 50 Банкнот евро. Кроме того, это было единственным отелем на нашей долгой поездке всюду по Испании, которая взимала нам доставлять лед в наш номер (даже при том, что нет никакой помощи - самостоятельно автомат с кубиками льда). Плюс, у нас было гарантируемое бронирование для номера с королем - кровать размера, но они дали нам королеву.
16
LeisureTravelers_11
Дата отзыва: 13 июня 2017
Этот отель хорошо расположен, чистый, хороший кондиционер, который не был шумным, доброжелательным персоналом на ресепшен. Интересный отель как бывший женский монастырь. Мы рекомендуем просить номер на втором этаже с более легким, который является, где мы останавливались. Ресторан хороший, если вам нравится изысканный тип еды. Наша единственная жалоба - то, что в нашем номере были шаги вниз во входе и также из ванной. Вы должны обратить внимание на не падение. Это - проблема, но мы все еще рекомендовали бы этот отель.
20
Caroline D
Дата отзыва: 13 июня 2017
Очень хорошее расположение в центре Гранады. Рядом с великолепным собором и старым центром. Рассмотрите на Альгамбре. Хороший restauration женского монастыря и хорошие современные чистые номераДоброжелательный персонал в регистрации и ресторан Супер оригинальная и здоровая еда. Поздравляю шеф-повару. Хорошая карта вин Очень хороший завтрак «шведский стол»
20
Pam M
Дата отзыва: 12 июня 2017
Я *думал*, я зарезервировал этот отель, но я, должно быть, забыл завершать бронирование. Мы прибыли в конце долгой поездки, и ресепшен отеля удалось найти нас номером в течение двух ночей. Они также смахнули наш автомобиль далеко для парковки. Мы сердечно поблагодарим Вас! Есть красивая терраса, и расположение отличное. Этот отель заслуживает своего высокого рейтинга.
20
Phil_Linda04
Дата отзыва: 09 июня 2017
Это - очаровательный отель, который является реальным сюрпризом, поскольку интерьер - ничто как фасад и регистрация. С внешней стороны, и в регистрации, это похожее на очень современный отель, но в спальнях есть множество характера, некоторых с выставленными лучами. Центральный внутренний двор отеля абсолютно захватывающий, и мы наслаждались превосходной едой, сидящей снаружи нашей первой ночью. Я рад, что прочитал инструкции для прибытия в отель как иначе, я буду обеспокоен вождением вниз дороги, где это не сказало 'несанкционированного доступа'. Все были в порядке все же. Отель заботился об автомобиле для нас и возвращался его, когда мы отбыли. В спальне были чайник с несколькими чайными пакетиками и машина Nespresso с несколькими капсулами. Континентальный завтрак был достаточным для нас и разумной стоимости, если вы должны заплатить (9€. 95). Кофе был также очень хорошим. Расположение отеля было идеальным для посещения Альгамбры, Собора и многих магазинов и ресторанов вокруг области Собора.
16
SeaFlaSkyQueen220
Дата отзыва: 08 июня 2017
Наш номер был в старой секции, первый этаж (не уровень земли). Остерегайтесь пешеходных прогулок! Прекрасный речной камень и плитка появляются наряду со многими шагами вверх и вниз повсюду (включая 3 страшных только у двери в наш номер) объединенный с тусклым освещением => часы, куда вы идете! Наш номер (134) был довольно просторным по европейским стандартам - но также и очень темная, хорошая вещь для приложения фонаря! Современные приспособления и устанавливающий вертикально все функционировали хорошо. Windows открылся, но главный одно единственное к внутреннему двору (где люди могут пройти мимо в зале), или неловкое высоко один в душе. Завтрак, кофе во второй половине дня во внутреннем дворе - прекрасные, вечерние волшебные коктейли. Ужин был, вероятно, отличным для гурманов, но немного чрезмерно с ограниченными возможностями для нашего вкуса, мы только мягко предприимчивые. Обслуживание было отличным все вокруг. Удобное центральное расположение, 15 - минута ходьбы до San Nicholas Plaza для восхитительных видов на La Alhambra... день и ночь!
20
Cindy V
Дата отзыва: 07 июня 2017
Мы забронировали с нашим турагентом, и это - отличный выбор. Все находится в шаговой доступности так, мы не должны выводить наш автомобиль. Наш номер небольшой, но эффективный. У нас есть мочалки!!! Мы собираемся взять такси до Альгамбры за рекомендацию от ресепшен. Мы видим его, но это - очевидно, путь! Люди на ресепшен очень предупредительные, и отель очень тихий!! Атмосфера современная и очень успокоительная, у нее есть хороший телевизор, и это находится в центре, и очень доступно для всего! Мы не поели в ресторане, но это прекрасно!
12
Mar G
Дата отзыва: 02 июня 2017
Обслуживание клиентов так - так, в номерах есть странная установка, вам нужна карта, чтобы обойти отель и этот являющийся бывшим женским монастырем, есть фактические камни похорон (квартира на земле) для людей, которые умерли там (персонал сказал, что они не были реальными, но это будет еще более странно - кто украсил бы камнями могил?). Внутренний двор очень хороший, и если вы достаточно удачливы получить номер вокруг этого, вы золотые. Иначе, это - просто вид странной установки. Цена вообще в порядке, но в основном разочарованный, потому что, в то время как хороший, отель - определенно не 5 звезд.
20
Mon R
Дата отзыва: 31 мая 2017
Очень милый отель, и отель и довольно расположен в центре. Что находится нас, что большинство - часть отеля, где внешний монастырь был раньше. Это было организовано и настоящая достопримечательность.Сами номера были довольно удобными, и единственное беспокойство, которое у меня было водой, просачивающейся из душа, который, казалось, повреждал деревянный пол ванной. Он также вызывало, чтобы испустить вонь или неприятный запах.
12
Theo H
Дата отзыва: 31 мая 2017
Этот отель - Упущенный шанс. В нем есть все от бассейна, чтобы быть отличный отель, но из-за управленческой пенсовой философии зажимания, он никогда не будет совсем не 3-звездочный отель. Отличная новость - это то, что это может все исправить. Расположение центральное, история старого монастыря, преобразованного в прекрасный отель, номера удобные. Таким образом, что не? Без дополнительной воды. Мы платиновый marriot эпоху мема, но завтрак был очень слабый. Континентальный завтрак был тост и сок. Если вы - элитный член Marriot, не бронируйте здесь. За несколько дополнительных центов они могли включать воду и продлить шведский стол на завтрак, чтобы сделать что-то получше. Я не остановлюсь здесь снова, и я бы посоветовала всем то же самое. Жаль, что у персонала такое frugile отношение.
20
TucsonJoanne
Дата отзыва: 29 мая 2017
Мы останавливались здесь на 5 этаже с видом на Альгамбры находится из нашего окна. После путешествия из США в течение нескольких часов. , было приятно заселиться в номер. Номера большие, с хорошими уютными постельным бельем. Ванная неплохая, с хорошим душем. Подготовка постели ко сну с вкусные шоколадки на подушках. Хотя мы не ели в отеле есть прекрасный ресторан, поросший вереском двор стиля и привлекательный бар внизу в лобби. Кроме того, не пользовался тренажерным залом. Отель находится в отличном месте и остановился бы здесь, если мы снова вернулись
16
Golfett
Дата отзыва: 28 мая 2017
Ситуация в центре города превосходная.Очень хорошая регистрация с осведомленным администратором.Они могут забронировать и организовать посещения, книжные рестораны и консультировать вас по вопросам чего-либо.Номера, чистые и современные.Хороший завтрак со здоровыми возможностями для диеты сознательные люди.Разумная цена.
16
johnbowen87
Дата отзыва: 26 мая 2017
Это хороший отель, расположенный в отличном месте.Вы можете ехать в отель, и персонал припаркует ваш автомобиль поблизости.У нас был главный номер во внутреннем дворе, хорошо оборудован, и тихий.Внутренний двор, который является условиями для внешнего ужина, великолепный.Весь персонал был приятным и предупредительным.
16
Dharma
Дата отзыва: 23 мая 2017
Мы провели день в этом отеле, прежде всего, чтобы посетить Альгамбры. Отель находится на Gran Via-Стрит, недалеко от количества ресторанов и достопримечательностей. Мы использовали такси, чтобы пойти в Альгамбру, которая составляла приблизительно 5 евро. Нас переселили в более просторный номер в старой части здания. В соответствии с Собственноручными отелями, они предложили континентальный завтрак, который был очень простой и довольно странно. Это включало только часть блюд в сам - обслуживание. Если бы не это, я бы дал этому пять звезд.Отель согласился на просьбу поздний выезд, который был услужлив. Вокзал очень близко к отелю (5 евро на такси), однако аэропорт очень далекий. Мы сели на автобус в аэропорт, который является очень удобной и гораздо более дешевой альтернативой пользоваться именно такси. Ресепшн был очень предупредительным во время всей поездки.
20
asr224
Дата отзыва: 04 мая 2017
Отель AC Palacio был замечательным местом для проживания во время моей недавней поездки в Гранаду. Мой номер, бесплатный Wi-Fi был очень удобным, и персонал был любезным и дружелюбным. Старая часть отеля (с внутренним двором) был полным, и я пользовался небольшой тренажерный зал во время моего пребывания. (В нем было только два велосипеда и беговая дорожка, плюс гантелей. Возможно, они должны понимать поменять более старого велосипеда с эллиптическим. ) Завтрак "шведский стол" был довольно большой, с горячими записями, готовы заказать. Отель расположен на Gran Via-Бульвар, всего в 5 - в минуте ходьбы от главной площади в городе. Это примерно в 25 находится в минуте ходьбы от Альгамбры (в гору). Я определенно рекомендовал бы, чтобы останавливался отель AC Palacio для вашей Гранады!
20
faisalmamsa
Дата отзыва: 01 мая 2017
Моя поездка благодаря TripAdvisor была превосходной. Мой отель в Гранаде, которую я бронировал номер через здесь, был самом вещь, которую я искал. Очень дружелюбный персонал, отличный декор и красивый номер. Это был дом после домой. Мне очень понравился этот отель во всех отношениях. Спасибо TripAdvisor и спасибо отелю Merador Arabeluge.
20
Su O
Дата отзыва: 30 апреля 2017
Отель очень удобно расположен, в самом центре: В минуте ходьбы от Собора и Capilla Реаль, вьющихся улиц Albaicin, автобусов в Плаза Нуэва и почти любой достопримечательности в городе. До Альгамбры 20 минут доехать или так идет одним из немногих (steepish) маршрутов холмы.У нас был красивейший номер с видом на внутренний двор старой монастырском крыле здания, которое просто идеальное. (На верхних этажах есть современные номера, и второй, маленький внутренний дворик, переделанный из старого мавританского дома, открывается из монастыря).В нашем номере были большие деревянные ставни, которые убирают номера очень темные, что мы регулярно потеряли счет времени и просыпали (как только мы отодвинули телевизор с отчаянно ярко-синий резервный свет)! Открытие окон впустило нежные звуки плескания центрального фонтана - просто замечательный. Кровать была большой и очень удобной. Немного больше места для хранения для нашей одежды, возможно, приятно, но это, конечно, полностью приемлемый.Служба уборки номеров безупречная, весь персонал за стойкой очень дружелюбны и действительно стараются изо всех сил быть доброжелательной услужливый. Никаких жалоб, мы отлично отдохнули и полностью наслаждались нашим пребыванием здесь. Я очень не хотел уезжать.
20
BritBronco
Дата отзыва: 30 апреля 2017
Наше пребывание не ознаменовало отличное начало для меня было очень трудно добраться до отеля на машине из-за системы одностороннеого движения. После этого мне пришлось парковаться в очень обтягивающих гараже в задней части отеля. Если возможно, не приезжайте в этот отель на машине!Однако, наше пребывание в отеле было отдыха это стресс. У нас был номер в старой части отеля, который был очаровательный. Кульминация пребывания (кроме посещения Alhambra), мы обедали во внутреннем дворе отеля. Фантастическая еда и атмосфера!
20
Charles S
Дата отзыва: 29 апреля 2017
Собственноручные отели Коллекции, верхний ряд бренд Marriott и этот отель, который построен вокруг бывшего монастыря, идеальное с чудесным двориком для напитков или легко пообедать. Он расположен недалеко от Собора на главной улице Gran Via de Colon, но наш номер был тихий и хорошо обставленным. Персонал был очень хорошо обучен и услужливый. Мы взяли такси до Альгамбры, отчасти потому, что мы хотели убедиться, что мы были там на прыгнуть от времени нашего тура, но прогулка обратно до отеля всего скоростного опускание, заняла всего 15 минут, хотя некоторые хорошие сады. Парковка была не очень удобно, потому что технически всего такси и автобусов позволяют добраться на стороне Двоеточия Gran Via, где находится отель (движущийся South). Чтобы добраться до отеля, путешествие, движущееся на север на Двоеточии Гран-Виа (автомобильным достаточно движение), затем в верхней части улицы, соответствует поворот на 180 градусов в кольцевой транспортной развязке и игнорирует подтвердили автобус, а такси только "подают знак ехать движущийся на юг на той стороне улицы для отеля. Есть стресса - прямо перед отелем, и они курорт с сумками и парк ваш автомобиль для вас.
20
Kwmeier
Дата отзыва: 27 апреля 2017
Я останавливался в отелях по всему миру, но никогда один с как красивые дворики и общая атмосфера как Palacio de Santa Paula ". Напитки во второй половине дня во внутреннем дворе был великолепен, а персонал был таким замечательным. Отель расположен в центре и от него легко дойти до большинства достопримечательностей. Остановился бы здесь снова, если я когда-нибудь получил шанс.
16
Sigga H
Дата отзыва: 25 апреля 2017
Отель очень хорошо расположен, красиво оформлен - останавливайтесь в старой части. часть монастыря) с отличным обслуживанием, и уборка и другие услуги.Стоило бы улучшить:1. Персонал на завтраке не всегда отзывчиво наши заказы, которые были сделаны на английском языке, что не соответствует уровню 5-звездочного отеля.2. Вестибюль рекомендовал шоу Фламенго (Вянта El Gallo) окажетесь внутри пещер, которая была посредственной, что означало разрушенную еду и ночь для нас. Полностью неудовлетворительный для 5-звездочного отеля, где его рекомендации должны быть безупречны. И когда я пожаловался, что персонал начал оправдывать и огрызаться? Почти до уровня "плохое обслуживание". Я не был впечатлен. Я рекомендую вестибюль, только рекомендующий мероприятия высшего качества. люди находятся всего в Гранаде на короткий период времени и каждую минуту (впечатления) количество. И, пожалуйста, приспособьте свои ответы на "да, я могу" отношение, куда клиент выключается, улыбчивый, не хмурясь.В остальном хороший отель во всех отношениях.
20
Jane H
Дата отзыва: 20 апреля 2017
Это прекрасный отель, фантастическое расположение в центре Гранады. Номера - восторг с видом на внутренний двор того, что раньше было монастырем. Симпатичный истории, но современный, с удобными кроватями и очень спокойный. Я не могу нахвалиться обслуживании, внимательным обслуживанием в любой момент, дружелюбный и любезный. Это было неповторимо на Пасху, но будьте осторожны, все процессии ходят по главной улице, так что одновременно, отель не доступен автомобиле / такси - не было проблемой для нас, вам просто нужно спланировать его. Определенно вернулся бы.
20
Angel M
Дата отзыва: 16 апреля 2017
Мы останавливались на 3 ночи, и нам очень понравился отель. Мы получили номер с видом на главный двориком на втором этаже, который был очень тихий, со звуком фонтана. Я очень рекомендую его. Ресторан в отеле также был восхитительным на ужин. Он удобно расположенный недалеко от основных достопримечательностей в центре города с большим количеством отличных тапас-баров в нескольких шагах от отеля. Большинством тапас-баров рядом с отелем был ЛГБТ, дружелюбный, что было еще одним плюсом для нас. Отель предлагает ежедневную парковку за 21 евро и имеет лифт, который отличный для переноса багажа.
16
Gaspari
Дата отзыва: 07 апреля 2017
Мы изо всех сил пытались выбрать отель в Гранаде, так как там мало очевидных роскошных отелей в центре, и все, казалось, был какой-то недостаток, очевидно из отзывов.Это очень хорошо расположенный отель на оживленной дороге, в нескольких минутах ходьбы от большинства достопримечательностей центра города. В современном стиле, у нас был большой удобный стандартный номер с диваном на верхнем этаже с приятным видом на Albacin.Кровать и постельное белье были очень хорошими, хотя номер и ванная проявляли немного изношен. Было чисто.Персонал, особенно на ресепшн, был приятным и предупредительным, и припарковали нашу машину для нас на время нашего пребывания. Парковка дорогая где угодно в Гранаде. Машину - ответственность в городе. Мы ходили в основном, но местные автобусы и такси многочисленные.Мы были обеспокоены возможностью уличного шума, но на самом деле нашли номер, звукоизолирующим хороший, с закрытыми окнами, и мы спали хорошо. Нам сказали, что на нижних этажах (что было бы более шумно), есть дополнительные двойные окна для звукоизоляции.Не видел лучших вариантов отелей во время нашего пребывания, и, конечно, никаких лучших мест для осмотра достопримечательностей. Это хорошее соотношение цены и качества. Мы не ели в отеле, поскольку есть много вариантов поблизости и завтракали в Двоеточии Кафе, вниз по улице. Рекомендую
20
Kyle T
Дата отзыва: 21 марта 2017
Этот отель - Переоборудованный монастырь. Они проделали отличную работу по преобразованию этого к и удобный отель. Номера очень уникальные, так как это все комплект - выгнутые окна на фасад. Мы были тогда в марте, и кондиционер еще не был включен, поэтому, мы спали с открытыми окнами, и это было очень удобно.
20
sipivu
Дата отзыва: 20 марта 2017
Мы с женой только что провели 5 дней в отеле.Расположение - Очень удобно расположен на главной и очень приятной улице Гранады. Всего в нескольких минутах ходьбы от собора и все самые интересные части города. До Альгамбры находится всего в нескольких минутах на такси и, возможно, находится в 20 минутах ходьбы. Можно также найти любые услуги, которые вам нужны рядом с отелем.Номер - Мы подписываем, остановился в полулюксе (№ 223). Он был просторным, тепло продуманное, очень тихо. Нам пришлось переехать в номер 123, потому что был заказан первый. Второй номер был очень удобным.Обслуживание - Прекрасный. Каждый член персонала, без исключения, был дружелюбным, полезным и профессиональным. В частности, когда у нас была проблема с Иберией, Ирма и Татьяна, на стойке регистрации, не сэкономили усилия и, пока они могли, чтобы решить проблему.Еда - у нас была только один шведский стол на завтрак в отеле и заказали чизкейк для особого случая. Оба были очень вкусными.Дизайн и атмосфера - старый монастырь были отремонтированы. Теперь это и очень теплое и элегантным, и есть все современные удобства, на которые можно ожидать. Ночью, свет во внутренних четырехколесных очень красивый.Цена - я не знаю, более ли цены низкие в тот момент года. Мы были очень удивлены таким высоким качеством нашего пребывания за относительно низкую цену.ВыводыСначала мы сняли номер рядом с собором на 3 дня. Но моя жена были нужны особые условия для работы, который не был доступен в апартаментах. И после конца недели - конец, мы должны были вернуться, чтобы заботиться о случившемся в университете. Хотя номер был полностью расходов заранее, и мы планировали приехать и провести неделю - прекращают в Севилье, мы решили переехать в отель Санта-Паулы и провести там 5 дней, потому что нам понравился отель.Это один из самых лучших отелей, у меня есть бывал: это не только красивый и удобный, но и все, кто работает есть прекрасные хозяева. И опять же, у нас есть отдельное спасибо Ирме и Татьяне для всего, что они сделали для нас.
16
Vida y Viajes
Дата отзыва: 18 марта 2017
Мы останавливались здесь на несколько дней, и это было отличное впечатление.Регистрация начинается в процессе прошла гладко, и персонал был очень внимательным.Комната была отличной, замечательной кроватью и постельным бельем, ванная была отличной. Было много туалетных принадлежностей и некоторых необходимым в случае, если вы забыли некоторые вещи (бритье, зубная паста и т.д.).Завтрак не включен в стандартный цену, и мы никогда не пробовали блюда.WI-FI был включен, и это было очень надежно.Мы наслаждались Гранадой, поэтому мы продлили наше пребывание. Отель смог разместить кроме или тип номера не был доступен, поэтому нам пришлось забронировать более улучшенный номер, который стоил больше. Номер был лучше, и у них были некоторые дополнительные штрихи, такие как высокие туалетные принадлежности, некоторые конфеты и классный вид.Мы заказали обслуживание в номере один, и это было хорошо и вкусная еда.Единственная причина, почему это четыре вместо 5, состоит в том, что игрушечный карбонат согревает шум в коридорах довольно легко. Я также пахло сигаретным дымом несколько раз в первом номере. Честно говоря, я никогда не поехал сигаретный запах руководству (на самом деле, что они могут сделать).Я очень рекомендую этот отель!!
20
tomsiracusa
Дата отзыва: 09 марта 2017
Нам очень понравился этот отель. Номер был большим, с видом на город. Это было в нескольких минутах ходьбы от отличной еды и отличных достопримечательностей и магазинов. На середине есть красивый двор, чтобы выпить коктейль перед тем как на ужин. Персонал очень приятный и любезный.
16
Topert
Дата отзыва: 06 марта 2017
Мы останавливались здесь на 2 дня в середине нашего путешествия по Испании. У нас был стандартный двухместный номер рядом с лифтом. Въезд было быстрым и дружелюбным. Номер хорошего размера, но немного старый понял. Отель расположен на главной улице прямо в ближайшем городе в центре города, что очень удобно, чтобы дойти до почти везде.Поскольку мы останавливались здесь на очень короткий период времени, мы не пользовались тренажерным залом и ужинали в ресторане отеля. Мы сидели в библиотеке прямо около старого монастыря, что было очень спокойно и с действительно захватывающим дух видом на декор прямо перед своими глазами.
16
hughstevens
Дата отзыва: 02 марта 2017
Моя жена и я наслаждались нашим пребыванием в отеле "AC Palacio. Наш номер, который был в этом отеле, который является чтобы починили женственным монастырем, был тихим, просторным и удобным. Ванная и душ были очень хорошими, и бар внизу красивый. Персонал отеля был услужлив с выбором ресторана и информацией об автобусе и путешествия на поезде. Я бы дал этому отелю "5", но для фактов, что он не предоставляет кофе - даже момента - в номере, и завтрак, который не был включен в стоимость номера, значительно дороже, чем мы нашли в других городах. (Подсказка: есть замечательная пекарня через квартал, которые останавливаются открытой до 10 вечера, поэтому легко принять круассан. )
20
CDavid212
Дата отзыва: 02 марта 2017
Этот отель сияет снова. Наш второй визит в этот раз наш номер был расположен в красивом историческом районе вокруг внутреннего двора. Безупречное обслуживание на стойке регистрации, восстанавливая машину, в ресторане и в баре. Все большие и внимательные, и расположение идеально расположен для Гренады. С нетерпением ждем нашего следующего пребывания здесь.
20
JamesG_uk
Дата отзыва: 01 марта 2017
Только что провели очень приятное пребывание в этом отеле. Как недавно чеканивший платинового от SPG мне очень было интересно посмотреть, как я буду рассматриваемым и не был разочарован. Мой номер был обновленным на вид с видом на монастырь вместе с балконом и лежаками. Очевидно, единственный номер в отеле, что эти удобства!Завтрак был превосходный с большим выбором и было бесплатно. Единственная вещь, которая немного беспокоили меня было то, что, когда мы приехали, администратор спросил меня, если я заказал билеты на Alhambra... У меня не было!Было бы здорово, если бы отель советовать гостям заранее, чтобы объяснить, как важно это нужно сделать.В конце концов, я просто встал рано (не хватает завтрак! ), чтобы попасть - дневные билеты на достопримечательности, которая была отличной, в целом.Отель хорошо расположен, бар и ресторан и очень хорошо оборудован и даже есть милый маленький тренажерный зал, сауна и парилка.Современная обстановка вокруг старого монастыря довольно большая. Интересно, что монахини сделали бы из него в наше время?
20
Brian S
Дата отзыва: 24 февраля 2017
Нам очень понравился этот отель!! Персонал не мог бы быть лучше. Мы получили бесплатный завтрак, 2 бесплатных бокала шампанского и бутылку вина в нашем номере. Номер был красивым. Я - а Marriott Элитный ", но даже если бы я приехал, я бы остановился в этом отеле, так или иначе. Очень близко к остальной части города. Мы всюду ходили пешком и оставили машину в гараже.
20
TroubadourBCN
Дата отзыва: 16 февраля 2017
Этот отель монастырь делает для прекрасного и уникальное отеля. Номера хорошие, и обслуживание отличное. Было бы довольно трудно мечтать о лучшем месте прямо в центре замечательного города Гранады.
16
kidboots
Дата отзыва: 10 февраля 2017
Наш номер был в новой части, так что был стандартный номер в отеле Marriott. Он выходил на Gran Via, но было тихо и чисто, с прекрасной ванной. Обслуживание было превосходным, но они не предоставляют кофе в номере - только чай в пакетиках. Расположение хорошее, и в центре, близко к железнодорожной станции и старый город.
16
victoriaxyz
Дата отзыва: 07 февраля 2017
Это очень хорошо расположено, близко к Albacin, ЮНЕСКО защитил оригинальную часть Гранады, а также главного собора. Вы можете идти ко всем интересным достопримечательностям. Однако, вы легко не получаете бесплатное повышение класса в этом месте. Я волновался, что номер, выходящий на Мэйн-Стрит, будет громким. Фактически никакие заботы, двойная технология окон - чудо, я спал так хорошо. Это просто немного темно как в monestery. Самая красивая часть отеля - центральный внутренний двор, но зимой слишком холодное, чтобы использовать его. Завтрак в порядке, не особенно роскошный. Ресторан Claustro подает очень хорошую еду на ужин. В целом, у меня был хороший отдых для туризма по городу.
20
Tene S
Дата отзыва: 05 февраля 2017
Мы провели прекрасные выходные в этом прекрасном отеле Palace! Все, от нашей регистрации был достойный 5 звезд, номер был прекрасным, с собственной террасой с видом на красивый внутренний дворик. Мне очень понравились маленькие подарки, которые у них оставался на нашей кровати для нашего прибытия! Это все в деталях в конце: ) Завтрак подается в их прекрасном ресторане, и помимо шведского стола, вы также можете заказать яйца на заказ! И расположение отеля идеальное, можно дойти пешком даже до Альгамбры! Спасибо за то, что позаботились о нас, мы вернемся!
20
David D
Дата отзыва: 26 января 2017
Какой замечательный отель в центре города - обслуживание было превосходным, и номера были фантастическими - попробуйте забронировать номер в старой части отеля, номера хорошего размера, с красивыми высокими потолками и видом на внутренний двор. Мы решили провести длинные выходные в отеле "AC Palacio de Santa Paula" с друзьями. Отель был нашей базой в течение 4 дней исследования города Гранады. Оказалось, что было приятным жестом, чтобы остановиться в "AC Palacio de Santa Paula", когда мы пенсионного возраста в отель после наших дня осмотра достопримечательностей, мы просто наслаждались отдыхать в спокойном и роскошь этого стильный отель. Последние ночи, выпивающих и путешествуя этого великолепного поросшего вереском города были, установленными расслабленной и хорошо оборудованный отель. Обслуживание нельзя пожаловаться, и расположение отеля было в нескольких минутах ходьбы от всех достопримечательностей Гранады.
20
Jeff L
Дата отзыва: 20 января 2017
Как и во всех отелях кондиционера, персонал очень дружелюбный и услужливый. Номера великолепные. Трудно поверить, как тихий номер дали центральное расположение. Я останавливался в старой части отеля, поэтому могут поменять другие номера. Это немного путают добраться от номеров, чтобы встать, но я вернусь сюда, когда приеду в Гранаде. Это далековато от отеля до Альгамбры. Есть множество ресторанов.
20
Steve B
Дата отзыва: 12 января 2017
Мой сын и я останавливались здесь в течение одной ночи в январе в поездке, чтобы посетить Альгамбру. Отель хорошо расположен в нескольких минутах ходьбы от многих магазинов, ресторанов и достопримечательностей, включая Альгамбру. Отель современный на вид снаружи, но поддерживает исторических элементов в районе внутреннего двора. Обслуживание было очень хорошим, и они были рады помочь нам с выбором ресторана и помогали с услугами такси. Номер был очень просторным и хорошо оформленный номер с большой кроватью. Я с удовольствием остановился бы здесь снова во время нашего следующего визита в Гранаду.
16
Vera V
Дата отзыва: 11 января 2017
У нас был отличный отдых в этом отеле, которые включают несколько часов, изучая его укромный уголок и трещину. Наш номер выходил окнами на внутренний двор и очень хорошо потолок и прекрасное окно. Весь комплекс - довольно особенным. Попробуйте дать мавританское атмосфера. Кровать и другие удобства довольно стандартные, но все же. Обслуживание было очень хорошим. Ресепшен и консьерж всегда готовы помочь. Отель расположен отлично, так как различные туристические места легко добраться пешком. Городской транспорт также легко доступны. Я бы точно рассмотрел возможность остановиться здесь снова в следующую поездку в Гранаду.
16
Bertina32
Дата отзыва: 09 января 2017
Хороший отель для посещения Гранады. Он расположен недалеко от собора, но это стандартная в гору от отеля до Альгамбры. Мы взяли десятиминутную поездку на такси до Альгамбры, но были очень счастливы возвращаться через лес.Лучшая особенность отеля - Прекрасный оригинальный четырехугольник, который полон особенностей. Так как название отеля сказано, что этот район выглядит роскошной. Простая современный внешний вид отеля не дает ключа от разгадке того, что находится в пределах!У нас был номер в старой части отеля, который подразумевал, что нам пришлось идти через двор, чтобы получить доступ к нему, который был ежедневным удовольствием. Номер был довольно большой, с удобными кроватями и большой ванной. Ночью в номере было немного шумно. Шум был частично с улицы, но и в результате шумный кафе в коридорах и на лестнице.Зал для завтрака традиционный испанская с большим количеством темного дерева. Шведский стол был разнообразным и имел все, что мы хотели. Горячая еда могла бы быть заказана из меню.Услуг консьержа немного не хватало. Персонал на стойке регистрации не был особенно осведомлен, но опытный, чтобы быть полезным.
12
Valena18
Дата отзыва: 09 января 2017
Отличное расположение и в целом, прекрасный отель с отличным персоналом на стойке регистрации, но номера темные. Из-за нашего номера, потому что на очень оживленной главной дороге, мы не могли спать с открытыми окнами, что означало просыпаться каждое утро с головной болью (и мы останавливались на 4 ночи), из-за отсутствия кислорода. Мы спросили о кондиционировании воздуха, но нам сообщили, что он закрыт зимой. Вы не можете отрегулировать обогреватель никто в вашем номере.
20
Elliot B
Дата отзыва: 04 января 2017
За современного и довольно простой фасада и Ресепшн спрятан маленькое сокровище! Santa Paula "построена вокруг старинного монастыря, которого он держало основное (и и) внутренний дворик. В отеле есть также второй меньше двориком. Он расположен довольно далеко (10 минут на такси) от Alhambra (подъем на холме крутой, что, возможно, всем в любом случае, нужно ехать на такси), но очень близко к собору Гренады и Королевской Часовне. Номера большие и хорошо оборудованные, ванные комнаты предлагают все необходимые удобства, обслуживание профессиональное и, в целом, персонал очень любезный. Завтрак и (отличная) закусочная обслужили в большом номере рядом с внутренним двориком монастыря. Отличный выбор для посещения Гренады!
20
mosaferInternational
Дата отзыва: 02 января 2017
Нам очень понравился этот отель, это старый монастырь, превращенный в отель. Возьмите номер на первом этаже или втором этаже. Номера великолепные, и в очень хорошем состоянии. Мы пожалели, что не забронировали его на более длительный срок. Мы остановились только на одну в Гранаде, чтобы увидеть Альгамбры. Стоит остановиться.
20
Kye
Дата отзыва: 02 января 2017
Мы случайно приехали в отель без наших документов, только что катание больше 1 часа, это было не самое лучшее начало канун Нового года в Гранаде. Дама на стойке регистрации вежливо объяснила, что без паспорта или другого удостоверение несколько с фото мы не смогли зарегистрироваться. Мы вернулись, чтобы забрать наши паспорта, и по нашему возвращению леди сразу заметила нас и дала нам повысили категорию номера до полулюкса, чтобы сгладить. Сам отель находится в отличном месте и имеет прекрасную площадь двора, идеальное место, чтобы выпить бокал вина. Сам номер был просторным, с большой ванной комнатой и огромной удобной кроватью. У нас никаких жалоб!
20
JHT1622
Дата отзыва: 01 января 2017
С улицы это просто хорошее современное здание. Внутри, построен вокруг одного большого внутреннего двора с аркадой, который был частью монастыря и несколько маленьких внутренних двориков. Район тихий, превосходная с фонтаном и цветущими деревьями. Номера и ванные комнаты современные, чистые, тихие (дважды - остекление окон), и есть прекрасный ресторан во внутреннем дворе, и так как это библиотека. Он находится в удобном центральном районе для шоппинга и такси, и персонал квалифицированный и услужливый.В то время как вы находитесь в Гранаде, нужно обязательно сходить, чтобы увидеть Альгамбру и Generalife, мавританские сокровище. Это большая для поездки в Гранаду.
20
2_World_Wonderers
Дата отзыва: 28 декабря 2016
Мне очень понравился отель. Использованные баллы, но есть очень хороший номер. Регистрация и более поздние общение с персоналом на стойке регистрации все хорошо. Расположение для осмотра достопримечательностей и ресторанов хорошее. Если вам нравится ходить пешком, мы не собирались делать так, но дошли до Альгамбры из отеля. Районы по пути были хорошие, на что посмотреть. Отличный вариант в Гранаде!
16
SZDXB
Дата отзыва: 27 декабря 2016
Удобно расположен на Gran Via de Colon номера хорошо обставлены, хотя освещение тускловато. Хорошая звукоизоляция, несмотря на то, что на главной дороге. Хороший завтрак предоставили блюда со шведского стола, а также меню а-ля карт. Построенный вокруг на Парижскую внутреннего двора, со старой и новой створками в отель. у нас был полулюкс, и номер повышенной комфортности, которые были смежные с небольшой гостиной, между, который был отличным с нашими детьми. В великолепных сладости предоставили, выключают. В целом, приятное пребывание!
20
Skennedy1004
Дата отзыва: 25 декабря 2016
Я очень впечатлен и хотел бы дать кредит, благодаря Кармен за ее очень гостеприимного обслуживания. В то время как отель не управляет всего один человек, это лицо регистрации, который часто дает отелю хорошую или плохую репутацию. С того момента, как мой друг и я приехали в этот оригинальный отель, нас встретили с теплой улыбкой и очень радушный прием, это готовило почву для всей нашей поездки в Испанию. Кармен была очень услужлива, добрым и информативной. Кармен настроила для нас экскурсии. , один в Alhambra 's и один на ужин и танцы фламенко. Мы поверили ее мнению и, конечно, не были разочарованы.История отеля красивая и хорошо ухоженный участок вокруг, чистая и довольно красивая. Номера с очень хорошо с обслуживанием каждый день. Много полотенец и обстановка. Это очень тихий отель, даже полный. Завтрак был сказочным... Настоящая проживание в Европе. Официанты были превосходны, и было очень хорошо, чтобы попытаться общаться с нами. У нас был потрясающий отдых и очень рекомендуем этот отель всем, кто собирается посетить Granada!
20
704Ravish007
Дата отзыва: 24 декабря 2016
Отличный отель близко к Центру города, Собору, Plaza Nuevo, торговой улице и короткой поездки на такси до Альгамбры. Чистые номера, хороший завтрак, но персонал на стойке регистрации с небольшим своего рода терпением.Был бы рад вернуться.
16
SarahBroadbent
Дата отзыва: 22 декабря 2016
Нам очень понравилось наше пребывание здесь. Наши номера были в современной части здания - старая часть отеля была более с великолепной атмосферой, но мы приехали, чтобы насладиться этим за завтраком. Отличное расположение, дружелюбный персонал и отличный завтрак "шведский стол"!
20
Iam12
Дата отзыва: 19 декабря 2016
Если вы едете в отель, не легко добраться, но как только вы в отеле транспортное средство, должно быть, стоит, если вы не выходите из Гранады. Все в отеле превосходно, включая вестибюль, номер, вид из номера в этом случае внутренний двор. Персонал был очень любезен с проверкой, и сервис. Очевидно, отель был продан - во время нашего пребывания, но вы не можете сказать, так как отель был очень тихим.Наш пакет включал в себя континентальный завтрак, но это было странно, учитывая то, что было включено, что не было, так как официант сказал, что многие вещи на шведском столе были частью континентальных завтраков. В результате мы переехали к все включено завтрак. Моя единственная критика касается того, чтобы избежать любого недоразумения вообще включено в шведский стол, должно быть частью континентальный завтрак.
16
jorgeeantonio
Дата отзыва: 15 декабря 2016
Мы останавливались в течение 3 ночей в этом отеле в декабре. Отель был бывшим женственным монастырем с XVI века с мавританскими чертами. Здание очень красивое, расположен в историческом центре Гранады, недалеко от всех основных достопримечательностей.Как Marriott Platinum, нас переселили в номер повышенной комфортности (№ 120) с видом на внутренний двор. Номер был удобным, с хорошей кроватью, но с некоторыми препятствиями для 5-звездочного отеля: Слабое освещение, плохая звукоизоляция, нет на стойке регистрации, Перьевых подушек нет, нет перина, кофеварки и бесплатная бутылка воды.Ванная была просторной, с двумя бассейнами и большим количеством удобств, но без Зеркало для макияжа и отдельный душ. Была утомительная проблема с лишним противотоком в ванной (настолько отвратительно!... ).Мы включали на нашей цене завтрак "шведский стол". Мы нашли его очень хорошим, с отличным качеством еды, включая вкусную иберийскую ветчину. На ужин нам не понравилось классический меню из шести, но очень оценили меню "а-ля карт". Между 4 и 7.30 утра, когда кухня была закрыта, мы не могли получить некоторые горячие блюда, как бургер или десерт.Если вы идете в отель на машине, обращаете внимание, что вы только можете достигнуть его двигающийся на полосе для автобусов (кажется, что не будет никаких проблем с полицией, потому что отель сообщает им о вашем номерном знаке транспортного средства), не было никакой доступной парковки на улице, и вы должны использовать парковку при отеле за 21 евро каждую ночь.Весь персонал был очень внимательным и предупредительным с носильщика до официантов в ресторане. Горничная выполняла свою работу и была подготовка постели ко сну, которая доставляла несколько отличных сладостей каждую ночь.К сожалению, мы заметили намного меньше баллов Marriott, чем из-за этого отдыха и должны были попросить их к превосходным процедурам Marriott.Неизбежно, в сравнении с отелями в этом отеле в другой Автографу, недавно мы останавливались (Santo Mauro в Мадриде), мы пришли к выводу, что у Санта-Паулы более низкого качества. Тем не менее, нам очень понравилось отдыхать в этом отеле, и нам очень понравился Гранаду. Мы можем вернуться.
20
Yijing X
Дата отзыва: 14 декабря 2016
Выносили повысить категорию номера до невероятный номер в здании монастыря с личной террасой. Действительно уникальный опыт.Несмотря на среду, все удобства в отеле современные и что можно ожидать. Дружелюбный, услужливый персонал. Отличный отель, если вы можете остановиться в районе монастыря!
20
lk1280
Дата отзыва: 06 декабря 2016
Нам очень понравился этот отель очень далеко. В нашем номере был красивый вид на внутренний двор, и было легко дойти пешком до Собора Святого Петра. Это было немного сбивает с толку вождение здесь, когда мы поехали в полосах для автобусов и такси. Но как только мы туда добрались, отель припарковали нашу машину, и все было замечательно!!
20
Anna M
Дата отзыва: 06 декабря 2016
Отель очень понравился, очень интересный интерьер в стиле Альгамбры. Окна в номере с деревянными ставнями, что придаёт особую атмосферу. Большая кровать и уютная ванная комната.Все необходимое там есть. Очень удобное месторасположение. Только мы долго выписывались. Мы очень торопились, а девушка на ресепшн очень долго говорила по телефону не обращая на нас внимания :(.
20
FrequentTraveler0070
Дата отзыва: 30 ноября 2016
Я являюсь членом Marriott rewards и одолжение отелей Marriott. Я забронировал этого, потому что он выглядел приличным и было Marriott. Тем не менее, мы были приятно удивлены красотой этого отеля с дворика и архитектурными деталями. Мы останавливались в полулюксе 001, и он был тихим и милым. Даже если вы не премиум подписчиком в этом отеле стоит остановиться. Близко к историческому старого города и сказочному рестораном внутри, ресторане "El Claustro". Посмотрите отзыв ресторана отдельно.
16
Walter F
Дата отзыва: 24 ноября 2016
Хорошее расположение. Хороший номер. Тихий. Хорошее обслуживание. Не в большинстве случаев в баре отеля, но вы найдете бары в нескольких кварталах отсюда. Близко к Собору. Отель расположен в центре. Я рекомендую это место своим членам семьи.
16
Sortova
Дата отзыва: 10 ноября 2016
Пожалуйста, прочитайте мой профиль для моих уклонов.Как частый гость отелей Marriott, мы хотели остановиться с ними и их отелями друга. Это был первый кондиционером отель Palacio, который мы посетили во время недавней поездки в Испанию, и нам очень понравилось.Номера удобные и оформлены в стиле, что было бы устаревшим, если бы он не согласовался хорошо с другими мавританскими влияниями в городе. У отеля отличное расположение рядом с центром вещей, и это в нескольких минутах ходьбы от автобусной остановки, с которого можно добраться по холму до Альгамбры.Единственная странность касается завтрака. В рамках программы Marriott Platinum я получаю бесплатный доступ к фойе консьержа, и в отелях без отдыха я обычно получаю бесплатный завтрак.Мы начали поездку в Барселоне в отеле Cotton House, где у нас был доступ к удивительному разнообразные блюда со шведского стола. Когда мы посетили отель "AC Palacio" в Мадриде, шведский стол не был включен, но мы смогли на выбор, выбор блюд, которые были приглашены к нашему столу, таких как фрукты и хлопья.Здесь, также был шведский стол, но хозяйка пришлось указал нам на то, что было включено, который был в основном хлеб и выпечка и соком. Место было немного так:(указывающий в баре)Вам разрешают, что это, но не это, это, но не это или это.Вместо того, чтобы заставить меня чувствовать себя как ценному члену семьи отеля, я больше похож на этот раздражает родственник, который просто ест все хорошее, когда они навещают.Я почти завтракал бы вместо этого.Но в целом, это было деталь. В итоге мы питались не в отеле в некоторых отличных местах поблизости (шоколад - чурро вкусные).Кроме внизу, персонал был очень дружелюбным, и они даже страдали через мой коррективный испанский вместо того, чтобы переключиться на английский, который я оценил.Если я вернусь, я без сомнения, остановилась бы здесь снова, но я поеду вне отеля.
20
Jo S
Дата отзыва: 07 ноября 2016
Мы останавливались здесь на прошлой неделе, октябрь. 31 - ноябрь. 2. Отличное расположение, недалеко от всего. Чистый, большой номер, люкс, со всеми удобствами Marriott. Здание отдельно красивое, очень элегантный. Персонал замечательный. Серджио на стойке регистрации был очень внимателен во все чемоданы. Сомелье, Моника, хорошая, и мы рекомендуем искать ее предложения. Мы действительно получили завтрак в номер дважды, и это было безупречно. Я бы остановился здесь еще раз.
20
Edgar474247
Дата отзыва: 05 ноября 2016
Отель находится очень близко к Собору и в пешей доступности от Albaicin. Стойка регистрации в Гримсе нас о том, как купить билеты в Алхамбру - вы можете добраться туда очень рано и купить билеты, получил одну область в Альгамбры, которая требует билет и планировалось время. Но вы должны пойти в линию до или около 7 утра. Ресторан в этом отеле выше по качеству.
16
CUNKEN
Дата отзыва: 31 октября 2016
Спокойное место прямо в центре Гранады. Это идеальное место, чтобы исследовать город, с того времени вернулись, чтобы сидеть в тихом романтическом внутреннем дворике. Номера украшены со вкусом и имеют очень большие, очень большие двуспальные кровати. Единственная небольшая жалоба - это то, что телевизор очень маленький, учитывая размер номера. Завтрак превосходный с хорошим выбором блюд, которые готовят яйца и т.д. и хлопьев, сока и выпечки. Персонал услужливый и гостеприимный. Я вернусь в этот отель во время следующих поездок в Гранады.
16
Bobsiej1
Дата отзыва: 30 октября 2016
Останавливались в Санта-Пауле для 2 - ночной отдых. Идеальное расположение, все в шаговой доступности находится прямо на границе района Олбэйкин.Наш номер в старом здании, очень комфортабельный, с большой ванной (душ над ванной, не отдельным) и небольшая гостиная. Было немного шумно - нас будили несколько раз или поздно вечером (в час ночи) и рано утром (6.30 утра) другими гостями, приехавшими или отбывающими.Обслуживание номеров не показывало один раз, мы обратились с соответствующей просьбой, но в остальном, персонал был дружелюбным и услужливым.Внутренний дворик очень красивый и идеально подходит для отдыха с кофе или бокал вина после длинных прогулок.
20
Maureen4299
Дата отзыва: 28 октября 2016
Прекрасное всё необходимое для уюта Я думал, что этот отель был отличным, когда мы регистрировались. Тихий оазис от главной улицы. Но это просто самое романтичное место ночью. Внутренний двор идеальный. Бывший монастырь, в нем все еще есть фонтан двора и памятники от прошлого, инкрустированного на в полу. Плитка, деревья и камень сделали вывод, что это была наша собственная до Альгамбры. Ай да молодец ! О, и персонал был превосходным. 5 звезд.
20
DiscerningPenguin
Дата отзыва: 28 октября 2016
Нам очень понравился этот отель, который находится в отличном месте для исследования Гранады. Номера оформлены в мавританском стиле, но не преувеличенными. В баре в уединенное дворе есть действительно волшебная атмосфера.
20
Marcus G
Дата отзыва: 28 октября 2016
GRANADA - прекрасный город, чтобы посетить на несколько дней. Этот отель предоставил отличный центр, чтобы доехать с каждого дня. Отличная парковка, вежливый персонал, потрясающий внутренний двор и потрясающий Плюс расположения этого стильный отель.
16
Susan C
Дата отзыва: 27 октября 2016
Этот отель - часть прекрасной программы, которую Marriott имеет о превращении исторических зданий в в высококлассных отелях, поддерживают как целостность. Хорошо расположен, в нескольких минутах ходьбы от Собора, в отеле работает дружелюбный персонал, который также может организовать туры Alhambra ужины с видом на Альгамбры и т.д., а потом вы можете расслабиться во внутреннем дворе с прекрасным испанским вином.
20
atkmur
Дата отзыва: 23 октября 2016
Мне очень понравился этот отель.Мой муж и я останавливались в течение 2 ночей в Гранаде и очень нравились каждую минуту этого замечательного города. Паласио де Санта-Паула, добавленная чрезвычайно к нашему удовольствию.У нас был номер, выходящий на улицу, однако, у нее была вся современная бытовая техника, которую вы будете ожидать, и с двойными окнами плюс двойные стеклопакеты было исключительно тихим.Я знаю, что есть некоторые номера, рекомендуемые другими покровителями, у которых может быть больше атмосферы, однако, мы нашли наш номер прекрасным.Однако, это был сам отель, составленный из различных архитектурно замечательных зданий сделал это впечатлением, которое мы будем помнить в течение долгого времени.Отель составлен из 3 зданий, охватывающих века. Есть поросшие вереском здания, относящиеся ко времени 15 / 16 th веков, женский монастырь с 12 th веков (лицо завтрака/ужина внутренний двор женского монастыря) и передний 'Gran Via' с начала двадцатого века.Это - очень спокойное место, чтобы останавливаться.Персонал был очень предупредительным, рекомендовав местам пойти, чтобы поесть, автобусы, чтобы поймать, чтобы добраться до некоторых удаленных мест и т.д.Ресторан - El Claustro был абсолютно сказочным и один из лучших, которые мы съели в, инновационный с самыми замечательными блюдами дегустации. Не дешевый, но удовольствие, которое стоит взять, в то время как вы там.Отель очень расположен в центре, близко к собору и и мы шли везде (хорошо, мы отвезли на автобусе до Альгамбры и спустились, поскольку мы были протянуты в течение времени, но это доступно пешеходу, если вы имеете разумный уровень фитнеса или не торопитесь).
20
CDNTraveller416
Дата отзыва: 21 октября 2016
Мы останавливались здесь во время нашего посещения Гранады и очень понравились этот отель. Обслуживание от всего персонала, ресепшен к зоне для завтрака был превосходным. Расположение было отличным со многими достопримечательностями в шаговой доступности. Завтрак был основным моментом, когда мы сидели во внутреннем дворе каждое утро и наслаждались отличной едой и обслуживанием. Персонал на ресепшен был потрясающим при получении нас тур по Альгамбре и при рекомендации превосходных ресторанов. Мы будем определенно возвращаться в этот отель, если мы будем возвращаться в Гранаду.
20
Jaimee K
Дата отзыва: 19 октября 2016
Это потрясающий отель - проверьте потолок вашего номера, если это было похоже на наш, это старое Tree и перепрыгнувший - с открытыми окнами в номере и красивые виды, было такое ощущение, что мы были в древнем дворце.Утренний завтрак «шведский стол» довольно хороший - но заботьтесь - если у вас есть бесплатная цена со шведским столом, вы только получаете выбранные пункты - если вы непреднамеренно переходите - вы прибиты за дополнительные 10 евро!Это отличный отель, отличное расположение, очень рекомендую!
20
SFB
Дата отзыва: 18 октября 2016
Большая часть здания - восстановленный женский монастырь. Внутренний двор на фотографии был центром женского монастыря. Восстановление захватывает очарование старой структуры, в то же время полностью модернизируя его. Номера просторные и восхитительный завтрак «шведский стол». Это - короткая прогулка в туристические области.
20
Алевтина Н
Дата отзыва: 11 октября 2016
При поездке в Гранаду мы решили остановиться в этом отеле и были довольны нашим решением. В Гранаду мы заехали на трое суток. Отель расположен в центре города и в историческом месте. Ранее в этом здании находился женский монастырь, который имеет прекрасный внутренний дворик с работающим фонтаном. В этом дворике находится прекрасный бар, где можно отдохнуть после проведённого дня. В Гранаде туристу очень много хочется увидеть. Номера большие с неплохим интерьером, но нет сейфа. Питались мы в городе. Рядом с отелем находится много питательных заведений.
16
IGN2014
Дата отзыва: 11 декабря 2014
Отель на 4-ку , правда удивило что в номере нет сейфа (нет чайника и бутилированной воды) . Завтраки хорошие , тихо , персонал внимательный . Находится на центральной улице и тем не менее не слышно проезжающих машин . Дворик очень красивый (бывшее аббатство) .
20
Anna A
Дата отзыва: 23 октября 2014
Этим летом мы совершали поездку по нескольким городам Испании.Здесь мы останавливались на одну ночь, по получили море отличных впечатлений. Прежде всего отель занимает старинное здание с историей, а такое запоминается, очень интересный интереьер, кргом чувствуется история. Заселили быстро и без проблем. Все было чисто. Завтраки прекрасные! Цену за номер букировали заранее, потому и она была заманчива!
20
iKiltman
Дата отзыва: 19 декабря 2013
Шикарный отель в самом центре Гранады, кстати, бывший женский монастырь. Персонал очень дружелюбный и приветливый. Отдельного внимания заслуживает ресторан с превосходной подачей блюд и отменным качеством продуктов.
Закажите бесплатный подбор тура специалистом!
Подобрать тур