- Главная страница
- Страны
- Турция
- Курорты Турции
- Обагель
- Отели Обагеля
- White Gold Hotel & Spa
White Gold Hotel & Spa 4*
Рейтинг отеля:
8,033333
Закажите бесплатный подбор тура специалистом!
Подобрать тур
Туры в отель с вылетом из Москвы
0%
Нужна помощь с выбором тура?
Мы поможем! Оставьте свой номер и получите бесплатную консультацию менеджера по туризму
Описание отеля
Количество номеров:
171
До аэропорта:
38 км
Характеристики отеля
Интернет
- Wi-Fi в номере
Общие услуги
- Лифт
Парковка
- Частная
Спорт
- Фитнес-центр
Пляжная линия
- 1-ая пляжная линия
Бизнес-услуги
- Конференц-зал
Удобства в номерах
- Сейф
- Кондиционер
- Обслуживание в номерах
- Терраса
- Фен
- Телевизор
- Мини-бар
- Телефон
- Душ
Специальные номера
- Семейные
Питание
- Ресторан
- Бар
- Шведский стол
Развлечения
- Бильярд
- Дартс
- Аниматоры
Отдых на воде
- Аквапарк
Здоровье и красота
- Массаж
- Сауна
- Спа и оздоровительный центр
- Паровая баня
Услуги для детей
- Детский клуб
- Детский бассейн
Пляж
- Частный пляж
Тип пляжа
- Песок крупный
- Песок жёлтый
Тип отеля
- одно здание
Бассейн
- Крытый бассейн
- Открытый бассейн
Премии и сертификаты
- Сертификат безопасности
Отзывы об отеле
4
Анна С
Дата отзыва: 11 сентября 2026
Остались очень неприятные впечатления от отеля.
Во-первых, здесь в принципе нет нормальных пододеяльников. Вместо них дают какую-то ткань, похожую на вафельное полотенце, и предлагают спать так. Несколько дней мы также просили позадизяльник, каждый раз на ресепшене отвечали «да-да-да», обещали принести, но в итоге так ничего и не выдали.
Отдельно расстроила ситуация с моим днём рождения. Моя мама специально позвонила на ресепшен из России и попросила подготовить корзину с фруктами, чтобы сделать мне сюрприз. Сотрудники согласились и сказали, что всё сделают. В итоге никто ничего не сделал и даже не предупредил. Тогда зачем вообще соглашаться и обещать, если вы не собираетесь выполнять просьбу? Мама очень расстроилась, потому что специально звонила из России и хотела сделать мне приятный сюрприз.
Завтраки очень скудные и невкусные. В целом питание больше напоминает столовую.
Отдельно хочется отметить персонал. Ощущение, что гостям здесь абсолютно никто не хочет помочь и вообще всё равно на их просьбы. Сотрудники даже не здороваются, не улыбаются и совершенно неприветливые. За всё время пребывания ни разу не почувствовали нормального гостеприимства.
Массаж в отеле тоже оставил неприятное впечатление. Во время массажа девушка взяла ковш с водой и вылила на меня холодную воду, после чего даже не извинилась. В итоге мы пошли на массаж в другой SPA, и там было намного лучше.
Ещё одна проблема — карточки для включения света в номере. Три раза нам выдавали нерабочую карточку, и три раза приходилось бегать туда-сюда на ресепшен, чтобы её заменить.
И отдельный минус — очень громкая дискотека до 11 вечера. Музыку очень хорошо слышно в номере, поэтому спокойно отдохнуть до этого времени невозможно.
В целом отель оставил очень неприятное впечатление. Сервис слабый, персоналу всё равно на гостей, обещания не выполняются, питание плохое, а с элементарными бытовыми вещами постоянно возникают проблемы. Не рекомендую.
20
Людмила Б
Дата отзыва: 07 июля 2026
В отель нас вез трансфер от Алика и поверьте мы всем очень довольны. Трансфер с супер удобными автомобилями,кондиционером,водичкой. А на обратной дороге мы даже подключились к колонке и слушали музыку какую хотели. Водители молодцы, ведут комфортно. Все супер!
По отелю скажу так,хороший. Уборка посредственная. Питание не плохое,но утром кроме яиц в разных вариациях мне было есть нечего. Вернусь ли в этот отель? Наверно нет, потому что для себя решила что нужно больше комфорта. А так все классно было, море отличное!
8
Dawn W
Дата отзыва: 02 июля 2026
Номера прекрасны еда бедна развлечение ужасно точно не 5 звезд отель . Единственное преимущество у него есть спа-центр, управляемый Мехметом фантастический
20
Emin A
Дата отзыва: 27 июня 2026
У нас было потрясающее пребывание в White Gold Hotel & Spa в Алании! С момента нашего прибытия персонал заставил нас чувствовать себя желанными гостями и заботился о нас в течение всего нашего отпуска. Номера были чистыми и удобными, еда была вкусной с большим разнообразием, и расположение на берегу было идеальным.
Изюминкой нашего пребывания определенно была команда аниматоров. Они невероятно усердно работали каждый день, чтобы убедиться, что гости отлично проводят время с веселыми мероприятиями, играми и развлекательными вечерними шоу.
Отдельное спасибо Кюршату, который абсолютно фантастически справился со своей работой. Его энергия, энтузиазм и профессионализм были выдающимися. Он всегда был дружелюбен, заставлял всех чувствовать себя включенными, и создавал веселую атмосферу, никогда не будучи властным. Очевидно, что ему искренне нравится то, что он делает, и его позитивный настрой сделал наш праздник еще более запоминающимся.
Мы действительно наслаждались каждым моментом нашего пребывания и настоятельно рекомендовали бы White Gold Hotel & Spa всем, кто посещает Аланию. Спасибо всей команде за то, что сделали наш праздник таким особенным — надеемся, что скоро вернемся!
4
Ifan T
Дата отзыва: 26 июня 2026
Худший отель, в котором я когда-либо останавливался.
Мы доплатили за вид на пляж через веб-сайт туристического агентства, но когда мы прибыли в отель, мы останавливались на первом этаже. Вид был следующими мусорными баками гостиниц. Когда мы пожаловались на ресепшн, они заставили нас заплатить 150 евро за номер с видом на море.
Бассейн грязный и, очевидно, никогда не очищается. Еда и напитки были ужасны. 5 из 7 дней провели в постели с сильными спазмами желудка, диареей и температурой из-за плохого гигиенического уровня пищи. Эта болезнь была настолько тяжелой, что я потерял 7 / 8 кг за несколько недель, так как эта болезнь продолжалась, когда я вернулся домой. Я бы предпочел спать на улице, чем когда-либо ступать в этот отель. НЕ БРОНИРУЙТЕ ОТЕЛЬ.
20
Passenger12329142069
Дата отзыва: 18 июня 2026
курсат и харибо, лучшие в ветке обслуживания. Позволяет чувствовать себя как дома и помогает с местными жителями и отдыхом, а также включает вас в гостиничную деятельность без давления и дает почувствовать себя включенным.
20
Youcef K
Дата отзыва: 18 июня 2026
У нас было замечательное пребывание в White Gold Hotel & Spa. Отель был очень хорошим, и обслуживание сделало наш опыт еще лучше. Отдельное спасибо Курсаду и Харибо, которые приняли нас очень доброжелательно и очень хорошо заботились о нас во время нашего пребывания. Они заставили нас чувствовать себя комфортно и счастливо с момента прибытия. Мы настоятельно рекомендуем этот отель! Много любви из Норвегии 🇳🇴 Юсеф
20
Ida J
Дата отзыва: 17 июня 2026
Очень хорошее место! Рядом с пляжем, бассейном и крышей. Персонал очень дружелюбный, особенно Кюрсат лидер анимации, действительно хороший парень и сделал мой отпуск с моим другом чувствовать себя в безопасности : ) . Номера были несколько чистыми, останавливались на первом этаже, нашли жучка на кровати в одном номере. Ресепшн сменила номера для нас очень быстро. Еда была в порядке, десерт и арбуз были потрясающими! Уютная атмосфера. Может быть здесь, через стены, так что немного шума. Большая ценность для всех включительно! Очень мило в целом : ) !
20
Angelina S
Дата отзыва: 17 июня 2026
Очень хороший отель, хорошая еда с довольно большим меню и много мнений о тортах и много вариантов фруктов, и веселые мероприятия как в пляжной, так и ночной жизни. У них даже есть турецкий блин.
20
Signe B
Дата отзыва: 06 июня 2026
Это был отличный опыт. хороший персонал и хороший отель. они были хороши в том, чтобы заставить нас чувствовать себя в безопасности, даже когда мы были вне отеля, чтобы познакомиться с городом. Курсат был хорошим проводником
20
Тимур М
Дата отзыва: 03 июня 2026
Наши впечатления от отеля только положительные , отель находиться на первой линии с морем , бар прекрасный , еда божественна , сервис на уровне , персонал шикарный и очень отзывчивый , всегда выручат и подскажут .
Обязательно вернемся еще раз !!!
20
Lærke B
Дата отзыва: 03 июня 2026
Хороший отель и хорошие люди, хорошая атмосфера
20
TRAVELLINKS
Дата отзыва: 27 декабря 2025
White Gold Spa был потрясающим! Красивый дизайн, вкусная еда, замечательный хаммам, и отличный сервис.
Очень рекомендую!
8
Andre
Дата отзыва: 15 ноября 2025
Вежливый персонал, чистота в отеле, нет шума от дороги.
Вечернюю развлекательную программу можно было бы сделать более интересной. В октябре в отеле было 80-90% пенсионеров, было не очень весело((
Вечернюю развлекательную программу можно было бы сделать более интересной. В октябре в отеле было 80-90% пенсионеров, было не очень весело((
8
Teele R
Дата отзыва: 23 октября 2025
На первый взгляд, White Gold Hotel & Spa выглядит красиво — сверкает чистотой, идеально расположен и благословен поистине фантастической погодой. Пляж и пирс абсолютно прекрасны, и на мгновение вы действительно чувствуете, что нашли место для отдыха своей мечты.
К сожалению, на этом большинство хороших новостей заканчивается. В то время как персонал отеля в целом был добрым и полезным, молодые джентльмены на стойке регистрации, казалось, имели совершенно особый навык: способность внезапно перестать понимать английский в тот момент, когда вам действительно нужна была помощь. Мелкие проблемы игнорировались с впечатляющей последовательностью, а когда все стало серьезно, они овладели искусством делать вид, что ты говоришь на чужом языке.
Еда была обычной все - включительно история - повторяющаяся и немного не вдохновляющая - но в этом отеле, выбор фактически сократился день ото дня. К концу недели буфет выглядел так, будто пережил небольшой апокалипсис.
Затем последовало настоящее приключение: клопы. Мы нашли их в нашей комнате на второй день. После некоторых тщательных переговоров (и видимого нежелания от ресепшн) , мы получили новый номер. Другой группе из нашей партии не так повезло — они просто получили свежие простыни.
Как будто этого недостаточно, около половины нашей группы поражены таинственным, взрывным вирусом желудка (скорее всего, норовирусом) . Скажем так, «спа» часть названия отеля на той неделе приобрела совершенно новый смысл.
Развлечения были, если вежливо выразиться, удручающими. В один из вечеров выступила концертная группа, которая чувствовала себя так, будто ее заказали прямо из гаража чьего-то двоюродного брата.
А пакет «Все включено»? Скажем так, если вы планируете выпить-другой в отпуске, возможно, вам стоит поискать другое место — эта сделка действительно должна быть с кавычками.
Я вернусь? Только если я принесу свою еду, спрей от клопов и хорошее чувство юмора.
20
Patrycja P
Дата отзыва: 18 октября 2025
Как и обещал, я вернулся в любимый отель в третий раз, и снова не был разочарован! Несмотря на то, что сезон заканчивается, в худшую сторону ничего не изменилось. У персонала очень хорошая память, и я получил теплый прием. Я также без проблем нашел номер с лучшим видом на более высоком этаже. Персонал развлекательного центра очень заботился о гостях и старался предоставить им множество развлечений. Отдельная благодарность - одному из сотрудников развлекательного центра Кюршату Демиру, который всячески заботится о своих гостях. Я ценю профессионализм персонала и его способность хорошо провести время. Любителям вечеринок рекомендую клубы с персоналом развлекательных заведений, который обеспечивает безопасный транспорт и фантастический вечер развлечений и веселья. Еще один плюс - частный пляж отеля, доступ к которому возможен через подземный переход. Единственное, по чему я скучаю, это по водной горке, которая все еще видна на фотографиях, но, к сожалению, ее уже нет. Очень жаль.
16
Farshid H
Дата отзыва: 08 октября 2025
Лучше всего расположен в Оба Алания. Очень хороший сервис. Хороший и помогающий личный номер очень чистые, удобные кровати.
Зона бассейна большие, солнечные и хорошие услуги. Собственный туннель на собственный пляж.
Тьюис был 2-й раз, когда мы бронировали этот отель за 2 года. Много магазинов в области и очень хороший способ пробуждения пляжа.
Я уверен, что мы возвращаемся в этот отель снова и снова.
20
Farsad S
Дата отзыва: 03 октября 2025
У меня было превосходное пребывание в этом отеле, все от удобств и чистоты и обслуживания было отличным. Однако настоящими яркими моментами моего отдыха стали "Аниматоры" Волкан, Кюршат и Фират. Они сделали мой отпуск настоящим опытом 10 / 10! Все занятия, такие как пляжный волейбол, игры в бильярд, дартс и потрясающие вечерние шоу были незабываемыми и очень веселыми. Эти трое создали такую прекрасную атмосферу и сделали все пребывание по-настоящему особенным. Спасибо Волкан, Кюршат и Фират, вы действительно сделали мой отдых незабываемым! 😁
20
Inspire58602959049
Дата отзыва: 03 октября 2025
Остановка в отеле White Gold и спа была совершенно замечательным опытом от начала до конца. Это идеальное сочетание прохладного, расслабляющего и захватывающего всего одновременно. Начиная от вкусной еды и заканчивая широким разнообразием мероприятий, все организовано на таком высоком уровне. Обслуживание было превосходным, и персонал всегда был доброжелательным и полезным, благодаря чему вы чувствуете себя действительно желанным гостем.
Что делает этот отель по-настоящему особенным, так это то, что он предназначен для всех — независимо от того, молодой вы или пожилой, вы обязательно найдете здесь радость. Для меня главным событием пребывания, без сомнения, стала команда аниматоров. Фират, Волкан и Кюрсат создали невероятную, уникальную атмосферу, которую я, честно говоря, больше нигде не испытывал. От весёлых игр в бильярд в течение дня до удивительных вечерних шоу, они принесли столько энергии, веселья и позитива. Их личности освещают весь отель и вызывают улыбку на лице каждого гостя.
Как молодой парень, я так здорово провел с ними время, и они по-настоящему сделали мой праздник незабываемым. Я обязательно вернусь — и я надеюсь увидеть Фират, Волкан и Курсат снова, потому что они превратили этот отель в опыт, который я никогда не забуду.
20
Lydia
Дата отзыва: 29 сентября 2025
Номер чистый, отель недалеко от пляжа и города! Хороший пляж. Команда аниматоров отличная, Кюршат лучший! Так дружелюбно и улыбчиво, что все, кто здесь работает, замечательные. Вино не очень хорошо, а еда в порядке.
У меня был отличный отдых и я бы рекомендовал этот отель любому!
8
Anna
Дата отзыва: 18 сентября 2025
Плюсы-
1. Удобные кровати, в целом номер в нормальном состоянии, чистое белье
2. Каждый день приносят воду в номер, шумо изоляция нормальная
3. Из напитков были нормальные только вода, кола и пиво
Минусы-
1. Еда низкого качества, выбор очень скудный и быстро приедается (наггетсами и картошкой фри каждый день питаться довольно вредно), чай невозможно пить из-за привкуса метала в нем (рекомендация отелю - старайтесь отмывать накипь из чайников хоть изредка), кофе машина заваривает кофе 3в1, который не хочется пить из-за большой концентрации воды
2. Битая посуда (чашки, стаканы со сколами, будьте осторожны)
3. Встречается невежливый персонал (дама выдающая пляжные полотенца не умеет вежливо общаться, в столовой некоторые сотрудники ведут себя неподобающе отпуская саркастичные комментарии и шутки)
4. Полотенца пляжные в плохом состоянии, дырявые
5. Из снеков в течение дня только бургеры (есть сомнения в их пригодности к употреблению т.к. мясо было выжарено на одном и том же масле десятки раз)
6. На пляже инфраструктура оставляет желать лучшего- точно не на 4*, а уж там более не на 5*, поломанные лежаки, отсутствие туалетов (есть только туалет от соседнего бара который не принадлежит отелю)
20
andjela n
Дата отзыва: 16 сентября 2025
Мое недавнее пребывание в отеле белого золота было супер! Расположение было идеальным, что позволяет легко исследовать город и наслаждаться пляжем. Одной из изюминок было разнообразие доступных вариантов застолья. Отель предложил широкий спектр мероприятий, которые поддерживали каждый день захватывающим. Например, водные виды спорта, всегда было чем заняться.
4
Dmitrii
Дата отзыва: 11 сентября 2025
интересные блюда на ужины, день Турции (в субботу), близость пляжа, уборка номеров
плесень на десертах, неосведомленный об отеле персонал (давали неактуальную информацию), кондиционер прямо над кроватью, неприятная женщина выдающая полотенца, отель уставший, не дали вторую карточку от номера, не делали коктейли в баре, некондиционируемые коридоры
плесень на десертах, неосведомленный об отеле персонал (давали неактуальную информацию), кондиционер прямо над кроватью, неприятная женщина выдающая полотенца, отель уставший, не дали вторую карточку от номера, не делали коктейли в баре, некондиционируемые коридоры
4
Lauren E
Дата отзыва: 06 сентября 2025
Недавно я останавливался в отеле White Gold Hotel & Spa в Турции со своим партнером, и, к сожалению, это был один из самых разочаровывающих праздников, которые мы когда-либо испытывали. Мы забронировали этот отель, основываясь на его объявленной пятерке - рейтинг звезд, пакет All - inclusive, и обещание превосходных удобств, включая бассейн и водные горки. К сожалению, реальность была совершенно иной, и мы ушли, чувствуя разочарование, плохое самочувствие и финансовое ухудшение.
С момента нашего прибытия наш опыт начался на очень негативной ноте. Персонал ресепшн был чрезвычайно грубым, неприветливым и бесполезным. После долгого дня путешествия мы надеялись на теплый привет и четкие направления к нашему номеру, но вместо этого, мы были встречены равнодушием и резкими ответами. Это первоначальное взаимодействие сразу задало тон тому, что стало стрессовой неделей. Когда мы вошли в наш номер, нас поразил страшный запах, из-за которого пространство чувствовалось нечистым и неуютным. Наш мини-холодильник был теплым и полностью непригодным для использования, что не позволяло поддерживать напитки или воду холодной в жару. Нас беспокоит и то, что оплаченный сейф был открыт персоналом с помощью отвертки таким образом, что это было странно и тревожно. Это заставляло нас постоянно беспокоиться о безопасности наших вещей в течение всего нашего пребывания. Мы приехали как раз в тот момент, когда еще подавался ужин. Изможденные и голодные, мы шли в обеденную зону в надежде на еду, только чтобы найти еду, которая в основном была несъедобной. Мухи присутствовали как на посуде, так и по всей обеденной зоне, и ни одна из еды не была промаркирована, что не позволяло понять, что мы едим. Низкое качество и отсутствие гигиены сразу заставили нас усомниться в стандартах отеля.
Одной из основных причин, по которой мы заказали отдых по системе "все включено", было удобство питания и напитков без дополнительных расходов. К сожалению, варианты еды и напитков в White Gold Hotel & Spa были совершенно неадекватными. Качество еды было ужасным. Многие блюда оставались за бортом при сильном нагреве, часто незакрытыми и кишащими мухами. Разнообразие было крайне ограниченным, и большая часть пищи была неаппетитной или небезопасной для употребления. Ни на одном из блюд не было этикеток, что не позволяло определить, какие ингредиенты содержатся в еде – это особенно волновало всех, кто имеет диетические требования. Когда мы пошли в бар, мы были шокированы, когда нам сказали, что коктейли будут стоить десять евро за штуку, несмотря на пакет all - inclusive, который мы оплатили. Выбор напитков был крайне ограничен, наряду с небольшим выбором смесителей было доступно всего четыре спиртных напитка. Ситуация в баре и еде привела к тому, что мы не смогли воспользоваться пакетом "все включено" и вместо этого были вынуждены питаться вне дома на каждое питание недели, которое стоило £1 600 – полностью отрицая цель бронирования праздника "все включено". Когда мы подняли эти вопросы на ресепшене, нам сказали ждать представителя Love Holidays на следующее утро. Хотя представитель признал, что отель «не самый лучший» и предположил, что мы могли бы перевестись за дополнительную плату, немедленного решения предложено не было. Надеясь, что ситуация может улучшиться, мы остались, но ситуация только ухудшилась.
Наша комната была еще одним источником разочарования. Матрас был испачкан, запах был неприятным, а уборка в помещении проводилась лишь раз в три дня. Полотенца также заменяли каждые три дня, что совершенно недостаточно в жарком климате, где свежие полотенца необходимы. Мы попросили дополнительную уборку и попросили подмести пол, но это было проигнорировано. Наши неоднократные жалобы на сломанный мини-холодильник были отклонены, а наша просьба сменить комнату на комнату с работающим холодильником была грубо отклонена. В результате мы были вынуждены пить теплую воду на протяжении всего пребывания. Условия сна были крайне некомфортными из-за испачканного матраса, и в итоге я спала в спортивном костюме каждую ночь. В сочетании с неприятным запахом, плохим хозяйством и сломанными удобствами, номер был совершенно непригоден для спокойного отдыха.
Объявленные гостиничные объекты были либо представлены в искаженном виде, либо плохо обслуживались. Бассейн никогда не убирался во время нашего пребывания; только видимый мусор время от времени убирался. Водных горок, заметно показанных на рекламных фотографиях, не было, что крайне разочаровало. Еда рядом с кухней шеф-повара осталась на сильной жаре, что вызвало серьезные проблемы с гигиеной. Кроме того, мы столкнулись с домогательствами со стороны сотрудника, пытавшегося продать массаж хаммам. Даже после того, как мы вежливо отказались, он настоял и стал грубить, заявив: «Вы приезжаете в нашу страну, вы должны иметь наш опыт». Такое поведение заставляло нас чувствовать себя неуютно и давить, чего не должен чувствовать ни один гость на отдыхе. В целом объекты эксплуатировались - падали, плохо обслуживались, и в интернете их искажали. Это создало напряженную обстановку, оставив нас чувствовать себя неприветливыми и небезопасными.
Руководство и персонал проявляли грубость, пренебрежительное отношение и неподотчетность на протяжении всего нашего пребывания. Просьбы об оказании помощи, такие как починка мини-холодильника, раздевалки или мытье пола, были проигнорированы. Жалобы на питание и гигиену были отклонены на представителя Love Holidays, а не были рассмотрены непосредственно администрацией отеля. Общий подход персонала был равнодушным и бесполезным, в результате чего мы чувствовали себя недооцененными и нежелательными. Такое непрофессиональное поведение усугубило стресс и разочарование, вызванные другими недостатками отеля.
Последствия неудач отеля простирались дальше неудобств. У моего напарника были серьезные проблемы с желудком, из-за чего он плохо себя чувствовал большую часть праздника, вероятно, вызванные негигиеническими приемами пищи. Постоянные проблемы создавали значительное эмоциональное расстройство, беспокойство, нарушали сон из-за испачканного матраса и неприятного запаха в комнате. Финансово мы были вынуждены потратить 1 600 фунтов стерлингов на еду, потому что еда и напитки были непригодны для использования. Праздник, задуманный как затратный - эффективный и расслабляющий, вместо этого стал дорогим и стрессовым опытом.
К моменту окончания нашего пребывания мы были полностью истощены, как эмоционально, так и физически. Хотя мы надеялись, что условия могут улучшиться, каждый день укрепляли, что отель не подходит для работы на объявленном уровне. В день отъезда сотрудники не подтвердили факт нашего пребывания. Никакой вежливости, спасибо, или прощания не предложили, оставив окончательное впечатление равнодушия и плохого гостеприимства. Я считаю, что White Gold Hotel & Spa грубо искажается. Еда и напитки были небезопасны, в комнатах не соблюдались санитарно-гигиенические нормы, помещения находились в плохом состоянии или отсутствовали - существовали, а персонал был груб и беспомощен. Общий опыт вызвал болезни, стресс и финансовые потери, полностью испортив наш праздник.
Я бы настоятельно посоветовал всем, кто рассматривает возможность проживания в White Gold Hotel & Spa, подумать дважды. Отель явно работает не на объявленной пятерке - звездный стандарт и не в состоянии обеспечить элементарные предметы первой необходимости, гигиены, или гостеприимства, которые должен ожидать любой гость. Наш отдых, который должен был быть расслабляющим и приятным, стал стрессовым, дорогим и разочаровывающим, не оставив нам ничего, кроме сожаления и разочарования. Этот опыт полностью отложил меня возвращение в Турцию и заставил меня быть крайне осторожным в отношении будущих бронирований.
16
Олексій Б
Дата отзыва: 05 сентября 2025
Отдых с 24.08 по 31.08.
Отдыхали в Турции не впервые ( бывали во многих недёшево отелях ) но впервые в недорогом/ Бюджетном отеле и остались удовлетворены
Заселение: Прибыли в отель в 9:00 браслеты получили сразу, что даёт пользоваться всеми услугами отеля по-этому пошли на завтрак и т.д. Заселение с 14:00 если хотим сразу то есть услуга раннее Заселение- 30 Евро. Мы не брали но кто как хочет. Кроме этого предложили номера на выбор с видом на море, 2х комнатные и т.д за доплату по желанию... Заселились в оплаченный стандарт все устроило. Да номера не суперновые но вполне приличные и полностью укомплектованны необходимым. Сейф 2 евро/сутки. Минибар безплатно Вода.
Еда: Все достаточно неплохо с выбором и по мясу и по рыбе и в целом для 4* прям шикарно.
Напитки: Пиво Туборг Голд норм, Виски, Джин, Водка, Ракия- Бесплатно... Коктейли платно по 10 Евро.
Пляж: Через дорогу - на голубой флаг не претендует но вцелом норм. Лежаки старенький но чистые и их много, заход в море нормальный. Пирс есть.
Анимация: Неплохо для 4*. Выходной Воскресенье.
12
enyta80
Дата отзыва: 15 августа 2025
Начну с минусов.Первый раз такая анимация ,которой практически нет .Очень много местных и аниматоры ориентируются именно на них .Девушка в детском клубе не понятно на каком языке говорит,просто давала альбомы и фломастеры и в тишине рисовали.Детям развлечений практически нет .Мороженное в понедельник ,среду и пятницу в 20.00 ,информации нигде нет.Вечером закрывают подземный переход к морю,и очень опасно переходить оживлённую дорогу (нас чуть не сбила машина )Уборка практически каждый день,но пол совсем не убирают,а если не оставить чаевых то полотенца просто кинут на кровать и воду не додают.На пляже много местных,много окурков и в воде они тоже не смотрят на других людей .
Ну а с плюсов отель в принципе не плохой ,еда вкусная,близко от моря.Но или хотелось бы вернуться ,наверное всё таки нет ...
20
Oty O
Дата отзыва: 10 августа 2025
Мне понравились впечатления от отеля White and Gold. Персонал был супер дружелюбным, теплым и полезным! Мне понравилась еда. Это было не то же самое каждый день. Салаты были те же, но они изменили мясо и бока. Пляж был супер близко к отелю. У них есть частный пляж, и мы всегда находили места, чтобы посидеть. Единственное, что беспокоило - это переменный ток, который пропал в некоторых помещениях отеля.
Рекомендую попробовать их Турецкую баню и массаж! Удивительно!
Рядом с Отелем у нас было все - магазины, ресторан, бары, агентства, где мы покупали путевки, автобусная остановка, чтобы доехать до Центра Алании.
Я полностью рекомендую! ☀️
12
Елена К
Дата отзыва: 23 июля 2025
Плюсы: удачное расположение отеля. Хорошие номера (стандарт).
В целом вкусное питание. Чизкейк на ужин, вкусная рыба каждый день, разообразие фруктов. Неплохие гамбургеры после обеда. Самый большой минус - отсутствие зернового кофе. Самый невкусный кофе в Турции. За 6 поездку на пляжный отдых - такое впервые!
Кухонная команда хорошая и улыбчивая.
Минусы: Так как пляж городской, то много местных. За небольшую плату они, в том числе арендуют лежаки от отеля (лежаков хватает всем) и оставляют за собой мусор. Очень много сигаретных бычков на пляже. Мы купались с пирса, читала, что в прошлом году местных гоняли с пирса, но не в этот раз (июль). Не очень приятно, когда тебе чуть ли не на голову прыгают местные ребятишки и ты не можешь спуститься поплавать с пирса.
В среду рыбный день. Тунец на гриле - прекрвсен, а вот креветки, раки, морской коктейль - просто отвратительны. Не знала, что так можно простите, переговнячить, морепродукты. В субботу - турецкая ночь. В конце выносят огромный торт-мороженое. Около 22.00 вечера девушка очень красиво танцует танец живота!
Отелю первоначально хотела поставить тверую 4, но перед отьездом на ужин подали тухлую курицу, когда зашли в ресторан почувствовали неприятный запах. Впервые встречаем такое безобразие в турецком отеле. Когда смотрели сайт отеля, присутсвует аквагорка, на самом деле - она отсутсвует! Покупали тур дорого, еще в январе, как 5 звездочек, а когда перед отлетом получили доки было неприятным сюрпризом, что отель стал 4 звезды! От отеля мы ожидали большего.
Очень большущая, красивая люстра в холле отеля, но ее ни разу не включали, впрочем как и кондиционеры в холле (кондишка только на ресепшн), бар в холле присутствует, но не работает! Режим строжайшей экономии видать!
От отеля остались смешанные чувства, если тур недорогой, то можно расмотреть этот вариант!
20
Ülle
Дата отзыва: 20 июля 2025
Отличное пребывание с дочерьми
Мы останавливались в White Gold Hotel & Spa в течение двух недель с моими двумя дочерьми и очень наслаждались. Персонал был доброжелательным и вежливым, номер убирался ежедневно, и еда была вкусной с большим выбором. Отдельное спасибо пиццерии и грилю!
Развлечения у бассейна тоже были отличными. Единственным минусом была необходимость платить за сейф и мороженое, которое бесплатно во многих других отелях. Но эти мелочи не испортили наш удивительный праздник — мы с удовольствием вернемся!
Ylle из Эстонии
8
Anna B
Дата отзыва: 10 июля 2025
Отель свиду нормальный , на 4* максимум , персонал вымагает денег на баре , ведет себя вызывающе. Номер наш не убрали несколько раз . За 13 ночей мы с друзьями и моим сыном три раза отравились ! Это перечеркнуло все положительное , что было в этом адском отеле ! Когда общались с другими отдыхающими , он тоже жаловались на отравления ! Это просто какой-то ужас! Мы потом перестали пить напитки со льдом , но я не подумала , что и воду из аппарата тоже не стоит пить ! И в итоге , в день вылета мой сын лежал с температурой, рвотой и тд... а меня это настигло в аэропорту! Не советую никому этот отель!
20
Irina
Дата отзыва: 21 июня 2025
Хочу поделиться отзывом об этом отеле White Gold
Начну с самого начала.
При заселении на ресепшене был русскоговорящий Ибрагим работник отеля , который, продает услуги массажа и хаммама , помог с заселением и переводил то что я не могла понять
Спасибо ему огромное , очень веселый , понимающий и добрый человек !
Огромное спасибо аниматорам , 3 парням , Kursat , Vulcan , Firat которые скрашивают с самого утра и до ночи всю программу в отеле . Вы делаете все что в ваших силах , спасибо вам ♥️
Кажется у них нет время даже на сон , так как после вечерней программы , они везут гостей в клубы , вы сделали отдых незабываемым
Персонал в столовой, на баре , у бассейна тоже очень приятный , всегда помогут если что то будет нужно
Пирс прекрасный , места всегда можно найти как на море так и на бассейне .
Вид из самого отеля , особенно с террасы на вором этаже , просто сказка
Рядом куча магазинчиков и кафешек
В пяти минутах располагаются базары которые приезжают 2 раза в неделю .
Номера чистые , убираются - каждый день .
Единственный минус, что мы почувствовали , это еда и алкогольные напитки .
Очень маленький выбор еды , это я говорю про тех кто ездил по 4* и 5* , тем кому есть с чем сравнить …Еда по моему мнению на 3 .
Алкогольные коктейли платные , только чистый алкоголь ,который можно разбавить газировками
Но на 3 день , было уже не важно , пили джин )
Анимации для детей нет , только вечером диско ,которое идет 20 минут .
В целом ,все понравилось , прекрасные сотрудники , прекрасные гости
Спасибо за отдых и теплый прием
20
Olga L
Дата отзыва: 21 июня 2025
Отель 4 * отдыхали с подругой с 13 по 21, 7 полных дней,про отель сам говорить сложно еда не очень но можно найти что сьесть,из алкаголя Виски,Джин,Водка,коктелей нет, но за дополнительную плату можно покупать,розовое,красное,белое вино и пиво не плохого качества,сперва было трудно смериться,что нет коктейлей даже элементарных но мы нашли выход пили джин тоник и пиво,ресепшен не очень приветливый)) но есть много хорошего и позитивного мы познакомились с хорошими людьми,в отеле все национальности были все весёлые и улыбчивые!!!Для меня эмоции это главное!Хамам Ибрахим просто золото очень приветливый улыбчивый всегда поможет ответит на все ваши вопросы!Анимация блиин могу сказать что я скучаю парни просто огонь Вулкан,Kürsat,Firat зажигали и заводили весь народ парни без вас небыло бы такого ахрененного отдыха спасибо вам за все эмоции Дискотеки Танцы Аэробика,Дарц ))) такой энергии как они отдают людям это просто нечто!!!Вы молодцы и этот отель жив благодаря вам!!Барменчики улыбчивые милые мальчики особенно КУчерявый ))) Амет ты самый лучший бармен спасибо что не посылал нас в баню 😂😂
Про отель могу сказать номера хорошие не пошарпаные вид бомбезный на гору Алании до Алании 3 км,2 раза в неделю приезжает базар,вечером есть где погулять очень длинный красивый променад!!! Виды с отеля красивые,пляж хороший есть пирс,но нет бара на пляже,можно взять напитки с отеля в пластиковой посуде.Могу сказать от себя что мой отдых в этом отеле был бомбезным благодаря анимации которая просто перекрыла все негативные качества отеля )))
Ну и естественно люди с которыми мы познакомились жаль что в конце ну провели время просто отлично!
20
Sherpa45335376366
Дата отзыва: 10 июня 2025
Отличный отель для отдыха!
Расположение идеальное с легким доступом к пляжу через проход под дорогой. В распоряжении гостей пляжные кресла и зонты, аниматоры предлагают поиграть в волейбол и другие развлечения.
В отеле есть фантастический спа-центр. Вы можете организовать профессиональный, расслабляющий массаж, и я определенно рекомендую эту услугу, так как это было лучшее воспоминание о нашем пребывании! Можно попробовать и традиционный хаммам.
Наш номер был потрясающим, боковой вид на море и некоторые холмы на другой стороне. У нас был полезный и просторный балкон, и мы часто использовали его. Номер был очень чистым, полотенца были изменены, и это было убрано, как просили.
Еда была превосходной, хороший выбор каждый день. Вы можете есть внутри или снаружи, и весь персонал был очень полезным. Вечером можно есть еду на гриле, и это было вкусно! И конечно, был такой внушительный выбор десертов и кофе был приятным.
В целом, о наших лучших пребываниях и мы благодарим весь персонал за великолепные праздники и желаем удачи всем вам!
Роландас
20
Dávid B
Дата отзыва: 30 мая 2025
Апартаменты были супер комфортабельными, с уютной кроватью и красивым видом на море, который действительно добавил вибрации. Персонал был невероятно доброжелательным, всегда полезным, и имел отличное отношение. Еда была вкусной, и было хорошее разнообразие на выбор, хотя мы заметили, что было не так много фруктов.
Впечатления от отеля были хорошими, но это стало отличным, когда мы встретили Махсуна, который порекомендовал верхний - выемка тату-салон всего в минуте от нашего отеля, окруженный множеством магазинов. Мы посетили это место — Vinci Ink Tattoo — и были серьезно впечатлены качеством и профессионализмом. Татуировки, которые мы сделали, получились красивыми, и мы обязательно порекомендуем его всем, кто думает получить чернила.
905365409069
20
Юлия Ф
Дата отзыва: 28 мая 2025
Отличный, спокойный, городской отель. Сейчас май 2025 и мы здесь. В номерах чистота. Питание немного однообразно, но все сыты. В отеле прекрасный спа комплекс. Клиенты в спа, на массаж и релакс программы приходят благодаря таланту и харизме Ибрагима. Очень приятный человек с большой харизмой и талантом продаж. Без него точно бы не купила курс массажа. Но я рада! Массаж у Сернара крутой. Жаль, что Ибрагим уходит и руководство не держится за лучших сотрудников. Желаю ему удачи на новом месте.
Еще по делу:
За пляжные полотенца депозит 10$ 1000 руб в любой валюте.
Пляж у отеля свой. Проход от бассейна по подземному переходу. Лежаки, матрасы, зонты бесплатные. Вокруг отеля полно магазинчиков, два рынка ( в понедельник и в четверг), пункты обмена валют прямо напротив. Курс рубль к лире сегодня 0,42. Наличные рубли принимают! С долларами нового образца заморачиваться не надо.
20
Edvina K
Дата отзыва: 28 мая 2025
Очень уютная кровать и квартира, очень красивый вид на море. Доброе личное, очень полезное и всегда позитивное. Еда также довольно хорошая, вы всегда можете выбрать то, что вы предпочитаете. Только пропавшие фрукты. Был также хороший парень Махсун, который предложил нам сделать татуировку, мы также посетили их салон, который был очень качественным и татуировки, которые мы сделали, очень красивые и высокого качества. Я бы рекомендовал татуировку чернилами Винчи.
16
David W
Дата отзыва: 27 мая 2025
Отель был чистым и удобным, но что касается еды, это не было то, что мы ожидали для all inclusive.
Было определенное время еды, и еда была в изобилии, но необычно. Много салата и различного мяса, (рыба, курица, баранина. )
Но его вкус не был блестящим.
Сладости были хороши на вид, но очень бледный аромат.
Напитки были очень ограничены:
Вино было новым вином и немного грубым.
Пиво, только туборгское и хотя его было много, было немного похоже.
Духи были местные и интересные#.
Безалкогольные напитки были доступны, но очень ограничены в выборе.
Даже лед нормировали.
Нет мороженого или фруктов и т.д., если вы не заплатили за это.
На рынке было куча фруктов, но они так и не попали на стол «Все включено».
Нет бара на пляже.
Кровати на пляже с зонтиками и столами были свободны в использовании.
Настоящей изюминкой стал фантастический опыт Spar. Настолько хорошо, что мы оплатили его дважды за наши выходные. Нужно попробовать, очень стоит денег и профессионального лечения.
Развлечение было очень плохим и, кажется, в последний момент было сжато.
Если вы считаете, что мини-бар в вашей комнате звучит хорошо, то имейте в виду, что это просто старый холодильник под скамейкой, чтобы охлаждать ваши две бутылки в день включительно воды.
Мы все еще наслаждались, потому что взяли с собой чувство юмора.
Кстати, они знают, как выглядит Евро в Турции поэтому берите их с собой.
20
Eduard G
Дата отзыва: 24 мая 2025
Я приду сюда в мае. Отель это очень чистый , персонал действительно доброжелательный, еда это что-то новое почти каждый день. Это лучший выбор, который я выбрала. Пляж очень близко. Также винси чернила Алания сделала лучшую татуировку, если вы хотите что-то новое просто попробуйте это. персональный от отеля они действительно вежливы, они делают ваш день лучше. В следующем году я приеду снова.
16
Ruth S
Дата отзыва: 21 мая 2025
впечатлен с главным вестибюлем, когда я впервые вошел в него был очень довольно расслабляющим с большим количеством мест. Номер кровати был в порядке и со вкусом украшен. У нас был балкон с боковым видом на пляж и несколько магазинов, но также могли видеть горы такие прекрасные и не слишком шумные по ночам. удобные достаточно кровати, подушки плохо , иначе номер был в порядке С принадлежностями для чая и холодильником и большим количеством места в шкафу, наши кровати были сделаны ежедневно и свежие полотенца. Прекрасный главный атриум, много гостиных мест, но не барные удобства, работающие, как показано на фотографиях, который был разочарован, как это было бы прекрасно, так как это было хорошее место, чтобы сидеть и болтать, но нужно было получить напитки сверху. Везде выглядело чисто. Персонал плохо говорил или, кажется, плохо понимал английский язык. Мы действительно ели много в ресторане, но большинство вещей были очень грязными и сказать, сколько фруктов было доступно на рынках там, мы не видели ничего, как свежая клубника или манго или много разнообразия. Хорошие салаты всегда были доступны, но не большой выбор мяса и т.д. все выглядело чистым , молодой персонал был прекрасным и счастливым и пытался говорить по-английски. Не хватает шезлонгов вокруг бассейна до позднего дня, но много на пляже, с умелым персоналом, разочарованным, как пришлось заплатить в пляжном баре, который принадлежал нашему отелю. Но подъемник на ступеньках для инвалидов. Чистый, но неровный пляж для купания в основном.
Развлечения были мусором и немного попал и промахнулся, не мог получить бесплатные коктейли в баре и не большой выбор алкоголя, не то, что я m большой любитель даже, и должен был заплатить после 11 вечера так мусор по сравнению с другими все включая кофе n простокваша машина доступна весь день и вечер, но стыдно нет пирожных днем только во время еды. У него были бургеры и чипсы, доступные после закрытия ресторана в обед.
Пошел в спа в два раза больше, чем убедил Абрам, это было удивительно, полные пакеты, разработанные для нас, лучшие когда-либо были, вернулись абсолютно расслабленными, абсолютно блестящими и хорошими ценами.
В целом, если бы у вас было дополнительное внимание к деталям с вещами отель мог бы быть 5 звезд, но думайте, что только “спа” живет до этого, к сожалению, иначе у нас была прекрасная неделя, но не так хорошо, как надеялись.
20
Лариса Д
Дата отзыва: 19 мая 2025
Расположение отеля удачное. На ресепшене нас встретил администратор Фати, достаточно хорошо говорит по-русски. Очень приятный, приветливый и дружелюбный человек. Ему за помощь огромное спасибо и желаем всех благ! А вот другой сотрудник отеля, бармен, в первый вечер предпринял попытку обмана, якобы он не понял нас и хотел взять деньги за пиво, даже не крепкий какой-то элитный алкоголь, а пиво. Взял 200 лир и даже задумал сдачу не возвращать. Конфуз. Менеджер об этом узнал и ситуацию исправил. В целом остальные сотрудники хорошо справлялись со своими задачами, здоровались и были приветливы. Цены за дополнительные услуги типа массажи, спа процедуры в отеле приемлемые. Хорошие анимации и ведущие.
Номер в отеле уютный и чистый, без посторонних запахов. Рекомендую 👍.
20
Gitana B
Дата отзыва: 13 мая 2025
Spa masažai tiesiok nepakarojemi super rekomenduoju nesigailėsit darbuotojai malonūs nuostabus aptarnavimas. 🥰
Man viskas patiko, personalas malonus! Jūra labai arti , kambarai ir puikūs. Лучший отель и хорошее место. Большое спасибо за все. Ибрагим лучший!
20
holly
Дата отзыва: 11 мая 2025
Этот отель был лучшим, в котором я когда-либо был, развлекательный персонал был высшего класса , они помогли моему парню сделать мне самое идеальное предложение. Они обслуживали мою семью наилучшим образом, насколько это возможно, спасибо фират и куршат за то, что сделали этот праздник таким хорошим, также отель был очень чистым и хорошим, кровати удобные, очень хорошие спать и расположение отличное
20
Снежана Б
Дата отзыва: 10 мая 2025
Приятный отель — светлые, уютные номера, всё чисто, красиво, комфортно, особенно на последнем этаже с видом на закат, горы и море😍
Персонал во всех зонах вежливый, заботливый, действительно создают атмосферу отдыха.
Но больше всего мне запомнился спа. Я просто наслаждалась каждой минутой — красивый, современный, тёплый интерьер, где уже с порога хочется расслабиться. Колоссальное удовольствие получила и от сауны, и от хамама, и особенно от процедур! Массажи — на высшем уровне, с индивидуальным подходом, очень чуткие и профессиональные мастера. Рекомендую обязательно взять спа-пакеты — это настоящий подарок себе.
Благодаря спа мой отдых стал по-настоящему глубоким и восстанавливающим. Благодарю!
20
Наиль Л
Дата отзыва: 10 мая 2025
Мы были в мае. Нас встретил администратор Ибрагим. Самая хороший спа, который мы посетили, был хамам, а потом и все процедуры спа, а так же прошли курс массажа ! А про отель отдельно могу сказать- расположение супер -на первой береговой линии, номера чистые, питание вкусное.
20
Rita Š
Дата отзыва: 07 мая 2025
Отдыхали в отеле White Gold — это был просто потрясающий опыт! Отель очень красивый, уютный и современный, с комфортными и стильными комнатами. Чувствуется, что всё сделано с душой.
Особая благодарность всему персоналу — ребята невероятно добрые, отзывчивые и дружелюбные. На ресепшене всегда встречали с улыбкой и были готовы помочь в любой ситуации. Вообще, вся команда работает как одна большая, сплочённая семья, и это создаёт особую, тёплую атмосферу.
Очень понравилась утренняя зарядка — заряжала энергией на целый день! Вёл её активный, весёлый и харизматичный человек, с которым зарядка превращалась в удовольствие.
Каждый день можно было играть в волейбол — это было очень весело и добавляло активности на отдыхе. Организация всех мероприятий — на высшем уровне.
Пляж при отеле тоже порадовал — очень красивый, ухоженный и чистый. Настоящее удовольствие проводить там время!
Кухня заслуживает отдельной похвалы — каждый день в столовой предлагалась еда, красиво сервированная и очень аппетитно оформленная. Обстановка была приятной.
И, конечно, хочется отметить Ибрагима, который предлагал массажи — он отлично выполнял свою работу, был внимательный, вежливый и приятный в общении. Видно, что человек знает своё дело.
Отель оставил только тёплые и яркие воспоминания. Обязательно вернёмся снова!
20
Passenger18760268550
Дата отзыва: 03 мая 2025
Отдыхали в White Gold. Сходили с друзьями в спа. У меня сидячая работа, и мне классно размяли шею, сразу стало легче. После у нас был чай, отдых, и мы захотели поплавать в бассейне — в теле прям лёгкость. Отдельное спасибо Ибрагиму, собственно и продал нам этот спа) весёлый и общительный парень)
20
Дмитрий С
Дата отзыва: 03 мая 2025
Круто провели время с женой в спа. Процедуры — всего и сразу. За 90 минут попробовали хамам, скраб, пилинг, массаж. Наконец мне промассировали шею и ноги, мяли прям как надо, благо устал на экскурсии. После массажа — вкусный чай, отдых и бассейн. Записывались с друзьями и женой через Ибрагима, нам нашли окошко, чтобы сделать процедуры нам и друзьям
20
Agnė D
Дата отзыва: 03 мая 2025
Прежде всего – спасибо за чудесные моменты! Мы прекрасно провели время. Мы искренне благодарны за всю заботу и внимание. Команда отеля совершенно невероятна!
Отдельная благодарность:
Фират,
Курсат,
Волкан –
Ты замечательная!
Расположение отеля идеальное – красивая набережная, чистый пляж, и он находится прямо в городе. Автобусы ходят по набережной, делая все очень доступным. Все сотрудники доброжелательные, говорят по-английски, а некоторые даже по-русски.
Номера опрятные и удобные – все необходимое для спокойного отдыха.
Есть много повседневных занятий, как для взрослых, так и для детей, так что никогда не бывает скучного момента.
Еда тоже была отличная – никаких претензий вообще.
Мы действительно наслаждались нашим пребыванием и обязательно вернемся снова!
С любовью и великими воспоминаниями,
Тетя Агне
20
надежда м
Дата отзыва: 30 апреля 2025
Отдыхали с мужем в апреле. Это наша первая поездка в Турцию. Очень переживали, как все пройдёт. Долго выбирали отель, смотрели отзывы. В итоге остановились на этом городском отеле на первой линии. Очень понравилось, что отель не большой не маленький, очень красивый, стильный и уютный, без лишней суеты и толпы в районе Оба. Приехали из аэропорта Антальи на трансфере от Алика, его нашел муж в ВК. Договорились с ним еще в России. Ехали долго 130 км, но за то с комфортом как VIP гости. Кстати у Алика можно купить и экскурсии. Встретил нас при входе в отель Ибрагим работник SPA, разговорил нас, повеселил😂он очень хорошо говорит на русском. В дальнейшем мы купили у него курс массажа, это было классно, арома масла, сам массаж-кайф! Ну и Ибрагим он просто душка💖на протяжении всего отдыха заряжал своим позитивом и юмором👍 Заселили сразу, а приехали мы в отель в 11.00 дня. Надели браслеты. Номер дали с частичным видом на море и горы, с шикарным видом. На ресепшене администраторы мужчины очень доброжелательные, но не говорят на русском. Пришлось вспоминать школьную программу английского языка. После заселения мы пошли сразу изучать отель, дошли до моря через подземный переход, а потом сразу на обед. У отеля чистейший пляж, свои пирс, мужчины работники пляжа-спасатели, следили за чистотой и безопасностью отдыхающих, не подпускали к отдыхающим попрошаек девочек, там такие есть, встречали их и в городе. Чистили матрасы от песка и воды, поправляли шезлонги🫰Прям сервис. Номера прибирали каждый день, полотенца меняли,жидкое мыло, гель для душа, шампунь, бальзам для волос классного турецкого качества с обалденным араматом - в литровых бутылочках. Для моих длинных волос это прям 🔥 Еда всего в достатке, напитки тоже, хороший алкоголь, пиво и улыбчивые бармены. Единственное мне не зашёл кофе из автомата, тк я кофеманка, мне очень не хватало вкусного кофе. Каждый день было мясо, рыба, макароны, рис овощи на гриле, тушеные, салатики разные маринады, оливки, маслины, сыры, зелень,тортики пирожные, но под конец отдыха хотелось окрошки и пельменей))) Есть анимация, пляжный волейбол , дартс, каждый вечер дискотека, караоке через день, я пела и плясала. Набережная Аланьи это любовь❤️ ходили гуляли до маяка, на крепость, доехали на автобусе до пляжа Клеопатры, сходили на Турецкий шопинг, посетили местный рынок. Вообще нам понравилось всё, отдохнули мы супер! Рекомендуем однозначно Hotel Wait Gold & SPA!!!
20
Софія Б
Дата отзыва: 17 апреля 2025
Прекрасный отель, оставил только положительные впечатления. Хорошее отношение сотрудников, все понимают английский, некоторые даже говорят на русском. Отличное СПА, Ибрагим очень приятный человек. Классное расположение отеля, очень красивая набережная и чистый пляж, отель находится в самом городе, по набережной ходят автобусы. По поводу еды тоже никаких минусов. В целом, нам очень понравилась, приедем туда еще.
20
Nikolay V
Дата отзыва: 16 апреля 2025
Спасибо Ибрагиму, приятный сотрудник, отличный отель, питание хорошее, пиво норм, территория удобная, развлекают аниматоры, есть пляжный волейбол, рекомендую. Спа очень понравился. Номера просторные, удобные, вид красивый, рядом набережная где можно прогуляться.
4
nashm2019
Дата отзыва: 29 октября 2024
Поехал туда в конце июля и выписался 4 августа 2024 года. Путешествие было моим сыном & Семья (жена & 2 маленьких детей. 7 & 5) Дочь и муж и полуторагодовалый ребенок плюс я и жена. Единственное, что я могу предложить, это SPA. Это было замечательно. Все остальное проваливается. Номера очень маленькие для отеля 5 ЗВЕЗД. Персонал был КРАЙНЕ грубым и очень плохо знал английский язык. Еда была полным дерьмом. Стейки из индейки, тушенка из индейки и кебаб из индейки в одном блюде. Вегетарианец выбирал те же салаты каждый день, а другая еда была перекрестно заражена теми же столовыми приборами в перекрещенной посуде. Детский клуб был почти несуществующим, за исключением одного дня, когда он был хорошим. Личное подвело меня то, что мне пришлось выпить бокал вина с едой в пластиковом бокале. Я мог бы продолжать всю ночь, но я думаю, что остановлюсь здесь. Я обвиняю британское турагентство BLUESEA HOLIDAYS, которое ввело нас в заблуждение и дало много обещаний, которые не были выполнены. Наконец, отель находился примерно в 2 часах езды от аэропорта Антальи.
20
евгений и
Дата отзыва: 19 октября 2024
Очень доволен отдыхом в этом отеле, прекрасный спа салон и его сотрудница Бурул , очень хороший массажист, редко встречаются такие специалисты, всему персоналу отеля большое спасибо за их труд 24 часа в сутки 7 дней в неделю. Буду рекомендовать вас своим друзьям и знакомым 👍👍👍
20
Екатерина М
Дата отзыва: 16 октября 2024
Спасибо огромное потрясающим сотрудникам SPA центра, эстетичный дизайн, роскошные программы, очень добрые отзывчивые чудесные люди, прекрасная девушка администратор и замечательная мастер массажа Burul 🤍 Вы лучшие! Все очень красиво, радушно, аккуратно и атмосферно ❤️
20
Надежда Д
Дата отзыва: 15 октября 2024
Нам очень понравился отель. Номера чистые, бассейн достаточный. Искельский пляж - наш любимый. Еда, особенно десерты, очень хорошая. Мы хотели бы поблагодарить группу аниматоров и г-жу Бусру из группы за утренние упражнения.
20
Марина Л
Дата отзыва: 07 октября 2024
Отдыхала в этом отеле во второй половине сентября. Только положительные впечатления от пребывания в этом отеле. Да, бюджетная пятерка, но все очень достойно. Питание хорошее, всегда вкусная рыбка, мясо, птица, овощные блюда, фрукты, много сладостей, но на мой взгляд, чрезмерно сладкие, поэтому попробовала пару раз и обходила стороной. Номера чистые, уборка каждый день. Персонал всегда готов помочь. На пляже лежаков достаточно, полотенца дают под залог, но потом его возвращают. Сейф за дополнительную плату, мне он был без надобности. Вай фай работает хорошо, даже на пляже. Посетила СПА. Осталась довольна. Массаж делала Burul, молодец, очень профессионально!
Лично для меня, при выборе отеля важно близость моря, инфраструктура рядом с отелем, чистота в отеле и не ветхость его, приличная кухня, хорошее отношение персонала к гостям. Поэтому этот отель меня полностью устроил. Иногда люди пишут негативные отзывы , но я ничего этого не увидела в этом отеле. Поэтому буду рекомендовать его друзьям и знакомым, а так же , надеюсь, приеду в этот отель еще раз!
20
Mila K
Дата отзыва: 04 октября 2024
Хороший хамам, спасибо Асель за массаж.
Приходила с мамой, ей тоже понравилось.
Чистенько и красиво, вежливые девушки на рецепшене все объяснили подробно, говорят на нескольких языках.
Стоимость немного выше среднего для Алании, но справедливо. Приду еще.
16
Maria C
Дата отзыва: 03 октября 2024
Еда так хороша, но иногда холодна : (. Я разочарован, потому что нет бесплатно никаких алкогольных напитков только Pepsi, Fanta, спрайт, ледяной чай. Отель такой красивый, а люди такие хорошие и крутые. Рекомендую массаж от Нисы в спа. Пляж так близко. Очень мило
20
татьяна о
Дата отзыва: 01 октября 2024
Отдыхаем в отеле сейчас. Радушный и гостеприимный персонал. Идеальная чистота. Питание разнообразное и аппетитное. Фруктовый стол в ассортименте. Арбуз, дыня, виноград, киви, нектарин, персик, яблоко, груша, слива каждый день на завтрак, обед и ужин. На террасе пекут гезлеме. На полдник мороженое и чай с бисквитами. У нас прекрасный номер 510, с видом на море и крепость. При получении полотенец, нас соблазнили услугами Спа. Хамам и массаж очень хороши. Асель прекрасный мастер своего дела. Мой день рожденья начался в её умелых руках. Спасибо Вам. Желаю Вам оставаться такой же доброй, заботливой и профессиональной. Приезжайте в отель и наслаждайтесь, а доброжелательный персонал поможет вам в этом.
20
Анна К
Дата отзыва: 21 сентября 2024
Отдыхала в сентябре несколько дней.Отель расположен ближе к аэропорту Газипаша. Есть прямые рейсы из Москвы и Стамбула.
На ресепшен встретили поздно вечером. Администратор Фатих Fatih встретил, предложил номер лучше того, что я выбрала, посоветовал экскурсии, дал расписание мероприятийв отеле. Был потрясающий вид на море🤩
Отель просторный, светлый, красивый, всё чисто. Есть прекрасный спа на нижнем этаже! Очень радушный администратор и замечательный массаж от Асель Asel и Арнати Arnati. Время блаженства!
Есть бассейны и горка. Отдельный выход на свой пляж. В основном песок, шезлонги бесплатные. Вход в воду плавный, на воде за тобой присматривают)
Питание хорошее, каждый найдёт себе по вкусу, фрукты всегда есть!
Хочется вернуться в такое место!
20
Andrej S
Дата отзыва: 04 сентября 2024
Очень хороший массаж из Бурула в гостиничном спа-центре, все впечатления были очень радостные, массаж был наравне. Отель хороший, питание достойное, мы обязательно вернемся. Персонал очень дружелюбный, анимационная команда потрясающая, я рекомендую это, и мы обязательно вернемся.
Валдас
16
Igor K
Дата отзыва: 03 сентября 2024
Отдыхаю тут регулярно. Претензий нет. Отзывчивый персонал и вкусная еда.
Особенно хочу отметить хамам и массажиста Бурул. Очень умело и квалифицировано делает свою работу. Также можно отлично провести время в центре города. Хорошое настроение вам гарантированно.
20
Mariia A
Дата отзыва: 02 сентября 2024
Добрый день!
Отдыхала в отеле White Gold Hotel and Spa 5* с 15 по 26 августа этого года. Впервые в Аланье, до этого всегда был Белек. Отель очень понравился. Сделан со вкусом, очень мне нравилось смотреть с высоты своего этажа на холл с этой огромной люстрой…вечерняя подсветка предает всему этому такую уютность. Везде живые цветы, а в лобби еще и аквариумы =) Отель чистый, номер убирают каждый день, если не вешать табличку «не беспокоить» =) но особенно порадовали уборные, идеальная чистота, даже в тех, которые ближайшие от пляжа, бассейна!!!! Номер был с видом на море и очень милой лоджией, где я вечерами пила чай=)
Приветливый и дружелюбный персонал. Особенная благодарность Фатиху, который помогал найти нам нужные лекарства, поменять деньги и многое другое.
Хорошая кухня, голодным точно не остаться никак! Очень вкусные пирожные, особенно Пана кота и выпечка классная!
В этом отеле очень классный спа. Дизайн понравился, внимательные сотрудники, хорошие массажисты, и цены очень даже приемлемые (сужу по московским). Делала комплексную программу: сауна хамам с рукавичкой кесем пенный массаж маска на лицо (пилинг) релакс с фруктами и чаем oil массаж за 40 евро.
Пляж через специальный туннель из отеля. Предпочитала занимать место на пирсе… и плавать с него тоже. Море прекрасное, очень ласковое. Хоть и попала в период небольших волн, это не испортило отдых… очень много рыбок вокруг =)
Отличное расположение. Вечером уходила гулять до центра, пешком минут 25. А там полное веселье. От отеля можно легко за минут 15 на автобусе доехать до пляжа Клеопатры.
Отель однозначно рекомендую и 100% вернусь туда.
20
judi x
Дата отзыва: 26 августа 2024
Мой турецкий массаж был потрясающим, благодаря Аселю он был великолепным. У меня очень мягкая кожа, и я чувствую себя очень хорошо. Очень хорошее времяпрепровождение, весь персонал очень хороший и полезный. Атмосфера очень спокойная. Рекомендую всем. В процессе вы получите воду, чай и фрукты.
16
Diana N
Дата отзыва: 14 августа 2024
Отель хороший, тянет на отличные 4 звезды, все же не 5, так как не понравился пляж, много местных, получается лягушатник в море, на пирсе чуть лучше обстановка, но не не всегда можно найти там свободное место.
Еда вкусная, свежая, небольшой шведский стол, но есть из чего выбрать, много овощей и зелени, сыров, рыба, мясо и десерты.
Советую посетить зону СПА, приемлимые цены, атмосферное место и отличный массаж! Асель (Asel') мастер своего дела, очень приятная девушка и отличный массажист, учла все мои пожелания я получила большое удовольствие от массажа! Спасибо ей за это большое!
Номера хорошие, видно, что сделан ремонт, все чисто и аккуратно, немного староват ремонт в ванной, но не критично!
16
Irina G
Дата отзыва: 07 августа 2024
Очень не плохой отель . Прекрасно подобранный персонал. Стараются все. СПА центр прекрасный. Все красиво , чисто. Девочки на рецепшн милые, внимательные к каждому клиенту. Рекомендую записаться на массаж к Burul, очень внимательная, старательная , настоящий профессионал.
20
Mely C
Дата отзыва: 05 августа 2024
Я имел удовольствие испытать турецкие бани с Асель, которые включали в себя полную процедуру пилинга. Кроме того, я наслаждался расслабляющим сеансом сауны, очень приятным массажем, и омолаживающей маской для лица. Я очень рекомендую Асель за ее исключительную службу и профессионализм, спасибо за этот момент.
20
Aneta J
Дата отзыва: 01 августа 2024
Я рекомендовал спа в этом отеле.
Все сотрудники команды - профессионалы.
Лучшие массажистки, которых я рекомендую - это Арнати и Асель.
Массажная процедура, которую мне сделали, была хаммам. Я чувствовал себя очень расслабленным после этого.
Я чувствовал себя комфортно и уверенно во время встречи.
4
nashm2019
Дата отзыва: 28 июля 2024
Останавливались в Анталье раньше и имели удивительное пребывание. На этот раз забронировали отель The White Gold в Аналии и уже 2 дня здесь и хотят выбраться отсюда сегодня. К сожалению, забронирован здесь еще на 5 дней. Мы заказали ПАКЕТ "ВСЕ ВКЛЮЧЕНО" для 7 взрослых (я, жена, сын и семья, дочь и семья) . Забронировал его по очень высокой рекомендации Blue Sea Travel в Лондоне. Когда мы приехали сюда в 11. 20 вечера заняло у нас 40 минут, чтобы пройти регистрацию и доставить сумки в мой номер, как только 1 человек, чтобы обработать багаж. Хотел использовать цифровой электронный сейф в нашем номере, который такой же, как все сейфы отеля, и нам взимали евро 2 в день, так что пришлось заплатить 16 . 00 евро за сейф. Wi-fi доступен через отель, но очень слаб, если вы не находитесь в лобби. Пришлось 4 раза идти на ресепшн, чтобы попросить Утюг и гладильную доску, так как они не понимали меня по телефону. В приемной сказали, что за утюг взимается плата в 2 евро после того, как я поднял большую шумиху он сказал, что я могу взять его без оплаты. Будучи all inclusive вы ожидаете, что все безалкогольные напитки и безалкогольные коктейли будут бесплатными, но они взимают 10 . 00 евро за безалкогольный коктейль. Если вы хотите свежий апельсиновый сок это 3 евро. У них есть холодильник в комнате, но ничего в ней нет. Если вы позвоните на ресепшн несколько раз вы получите 2 или 3 бутылки воды. Только 1 Ресторан в отеле, где сервируется шведский стол, завтрак, обед и ужин. Персонал, как правило, груб, невнимателен, в то время как я не ожидаю, что они будут выходить за рамки, несомненно, запрос свежего молока для полуторагодовалого ребенка не слишком много просить.
В то время как этот отель претендует на 5 ЗВЕЗД Я бы оценил его на основе моего пребывания во всем от 2 звезд до удивительных 5-звездочных отелей между 2 . Топы 5 и 3 звезды. У меня есть еще 5 ночей и я чувствую, что пожалею о том, что был здесь до конца моего пребывания, как и моя семья.
20
Белочка Б
Дата отзыва: 28 июля 2024
В первый раз в турции. В этом отеле нам очень нравиться сравнить конечно не с чем. Но завтрак,обед, ужин всё круто . Купаемся кушаем отдыхаем ездим на экскурсии. Единственное плохо говорят на русском а так мне нравятся все улыбаются и понимают. Много иностранцев.
16
Наталья
Дата отзыва: 22 июля 2024
Впервые решили съездить в Аланию и для знакомства с этим городом выбрали отель White Gold. Нам нравятся компактные городские отели, которые позволяют сочетать познавательный и пляжный отдых. Отель на стабильную 4. Территория очень маленькая и очень маленький бассейн, практически нет зелени. Приятный услужливый персонал - работники рецепции, официанты, прекрасная горничная, отличное расположение, переход к пляжу, сам пляж, пирс, неплохая кухня ( если пришел не к самому концу), интернет. Приятный район, набережная, виды, приятно гулять, легко добраться до центра, магазинов. Но были и моменты, которые не понравились. В отеле очень жарко, кроме рецепции, в ресторане в том числе. Пляж находится во всеобщей досягаемости, любой может туда прийти и часто даже зайти в воду проблема, видели, как моют велосипеды, собак, и тп. В отеле как-то грязновато. И хотя персонал вроде бы все время убирается, часто отодвигаешь стул - а он грязный, грязные салфетки на столе, непромытые приборы и посуда. И очень странная тема с пляжными полотенцами. Вроде бы оставляешь депозит, чтобы пользоваться пляжным полотенцем, но совершенно не факт, что тебе его дадут. Чувствуешь себя попрошайкой. Вполне могут отказать. То мало осталось, то машина сломалась, то не вовремя. Мы и так старались менять в 2-3 дня, и все равно ничего не менялось. Ну и главный отрицательный момент - расположение кондиционера в номере. Не знаю, почему придумали разместить его так, что дует непосредственно на кровать. Как ты не приспосабливайся, все равно спать со включенным кондиционером невозможно, что в плюс 40 с лишним создает проблему. Мы пытались ночью открывать балкон, но тогда возникают моменты с шумом, отель одной стороной выходит на шумную улицу, другой впритык на соседний отель, собственно как и все отели здесь. То есть, если на все остальные моменты можно и закрыть глаза, то вопрос с кондиционером на самом деле прям вопрос. Ну а в общем и целом отдыхом мы остались довольны, отелем, обстановкой и настроением тоже)
20
Татьяна М
Дата отзыва: 20 июля 2024
Всегда пользуюсь услугами этого Спа Салона!
Marina- прекрасный администратор!
Подберёт мастера, исходя из проблемы💕
Asei- большой профессионал своего дела💕После процедур чувствую себя прекрасно!
Lima - внимательный сотрудник🌸.
20
Гульнара Х
Дата отзыва: 14 июля 2024
Были 14.07.24 в вашем спа-центре, остались очень довольны. Нас обслуживала прекрасная девушка Wulan, она очень внимательно относится к посетителям. После процедур угощали вкусным гранатовым чаем. Очень рекомендуем данный посетить спа-центр.
16
Иванова Е
Дата отзыва: 13 июля 2024
Отдыхаю в данный момент в данном отеле. Так как мне сравнивать не с чем, то я конечно в восторге 👌номер отличный. 3х местный. Хотя я там одна. Боковой вид на море. Еды хватает. Море через дорогу. Бассейн.
Я довольна. Пляжное полотенце - 10 евро взять в аренду. А за 10 долларов можно купить отличное большое полотенце.
20
Companion60903019759
Дата отзыва: 06 июля 2024
Нас встретили потрясающие специалисты, с золотыми руками, это - Шекербек и Бурул. Они идеально оказали процедуры по оздоровлению. Хамам, мыло берди, массаж рукавичками и массаж всего тела - это чистый кайф и тотальное расслабление!!! Спасибо огромное за профессионализм, уютную атмосферу и приятное общение.
20
Юлия К
Дата отзыва: 03 июля 2024
Понравился данный отель! Расположение отеля замечательное по подземномному переходу 1 минута. Пляж хороший широкий. Всегда есть много свободных лежаков. Чистые уютные номера! Еды всегда в достатке! Много фруктов! Нам с ребёнком 2.6 года очень все понравилось! Спасибо, за гостеприимство! Хочу ещё поблагодарить Фатиха с ресепшн за решение небольших вопросов! Клиентооринтированый и доброжелательный молодой человек. Хороших туристов! Отдых удался!
20
Thea S
Дата отзыва: 26 июня 2024
Мы с друзьями попробовали спа-процедуру Classic. Обслуживание было невероятным, цена была отличной, и это чувствовалось действительно профессиональным. Я получил потрясающее лечение и массаж от женщины по имени Бурул, а мой друг от женщины по имени Асель. Так что если вы ищете хорошее место для массажа, это идеальное.
20
Maria S
Дата отзыва: 26 июня 2024
Как мило с небольшим отрывом от солнца! Я был там с одним из моих друзей, и мы провели очень расслабляющий час. Наши друзья были там до нас, и им тоже понравилось. Все было потрясающе. У меня был отличный массаж и хороший сервис от Burul - рекомендую ее.
20
dennis55
Дата отзыва: 24 июня 2024
У меня отличный массаж от Шекерсека! Очень рекомендую! Майас тоже был мил!
У меня очень хорошее предчувствие. Я поеду туда позже. Спа-центр и оздоровительный центр расслабляют и идеально подходят по цене. Ты получишь то, что заплатил. Пожалуйста, попробуйте!
12
Anita K
Дата отзыва: 18 июня 2024
Я останавливался в этом отеле в июне 2024 года. Место чистое и довольно красивое. Туннель, соединяющий отель с пляжем, очень полезен. В целом, я доволен своим пребыванием, потому что через своего туроператора я заплатил очень низкую цену за всю поездку в Турцию. Однако, если бы мне пришлось платить больше, я бы расстроился. Отель явно не пять звезд, как утверждается.
Во время моего пребывания я столкнулся с несколькими проблемами. Сейф в моей комнате не работал, и, несмотря на неоднократные просьбы персонала его починить, ничего не было сделано. Персонал казался усталым и не таким заботливым, дружелюбным или позитивным, как можно было бы ожидать от пятизвездочного отеля. Однако был один исключительный член команды аниматоров, который всегда делал все возможное, чтобы подбодрить всех. Вероятно, он был лучшим человеком, которого я встретил в Турции во время моего пребывания, и он определенно заслуживает повышения. К сожалению, я плохо помню его имя и боюсь написать неправильно, но он был самым активным участником всех увеселительных мероприятий.
Еще одна вещь, которая мне не понравилась, - это ситуация с полотенцами. Полотенца в моем номере никогда не менялись, и в отеле утверждали, что это было сделано из соображений экологичности, что иронично, учитывая, что они использовали пластиковые стаканчики. Казалось, что отель просто пытается сократить расходы, и это было заметно. Выбор еды был плохим, у нас на каждого был рис! обед и ужин. Качество еды тоже было не лучшим: пережаренное мясо и недоваренный картофель. Еда и выбор блюд определенно нуждаются в улучшении.
Что касается напитков, то в «все включено» входили водка, виски и еще один алкоголь, смешанный с соками и напитками. Настоящих коктейлей не было, но за один можно было заплатить примерно 8-9 евро. Простой кофе «Американо» стоил 5 евро, что казалось завышенной ценой.
Дополнительные моменты, на которые следует обратить внимание:
- За пляжные полотенца взимается залог.
- После завтрака у бассейна может не хватить мест.
- Крытый бассейн очень холодный.
- Спа в отеле хороший и дает личный опыт.
- Если у вас комната на верхнем этаже, будьте готовы к сильной жаре при переходе от лифта в свою комнату.
- Wi-Fi бесплатный, но работает плохо.
- Маленьких детей на горке должен сопровождать взрослый.
- Есть 3 бара и один из них платный.
- Кондиционер работал странно, и его нельзя было использовать для охлаждения комнаты, пока вас не было, так как вы получаете только одну карту номера.
- Если у вас номер с видом на море, на самом деле это может означать вид на другой отель, но если вы наклонитесь над балконом и повернете голову, вы увидите море.
- Лежаки на пляже бесплатные.
20
Anastasiasreality
Дата отзыва: 13 июня 2024
Рекомендую к посещению хамам в white gold отеле. Хожу туда регулярно одна и с подругами. Нравится. Отмечу работу Майи в спа. Бережные и золотые руки, очень хорошо провела ритуал на горячем камне, я получила большое удовольствие. Отлично поработала с моим уставшим телом
20
Mieraf b
Дата отзыва: 10 июня 2024
У меня была классическая программа с BUNUL, и она мне очень понравилась, она была действительно хороша.
Определенно вернусь в следующий раз в отпуск.
Молодец 👏
Спасибо всему персоналу стойки регистрации за прием.
Мы очень рекомендуем это людям, которые еще не пробовали. Определенно вам это понравится и понравится.
Спасибо 😊 💓
20
Ксения Б
Дата отзыва: 08 июня 2024
Отдыхали здесь с 31 мая по 6 июня, отель за свои деньги хорош. Еда вкусная, всё свежее, еду докладывают, если заканчивается, голодными не останетесь это точно. Кормят 5 раз в день) Приехали в 11 и нас сразу заселили, на ресепшене плохо говорят по-русски, но всегда находят способ договорится) вообщем проблем с этим не было. Бесплатный вай фай, сейф, что очень удобно. Приходили убирать каждый день, приносили бутилированную воду и нужные принадлежности, номер хороший, чистый, есть все необходимое. Персонал весь приветливый, всегда поможет, если кого-то не устроил персонал - просто не забывайте, что они тоже люди и хотя бы улыбайтесь из вежливости) Пляж через дорогу, все достопримечательности близко, рядом красивая набережная, есть рынок, магазины, ТЦ в 20 минутах ходьбы.
20
Thomas O
Дата отзыва: 08 июня 2024
У меня был действительно хороший опыт в массажном отделении «Белое золото». 5/5 от меня, от гостеприимства персонала до самого массажа. Смело могу порекомендовать массажистку Айсель для вашей следующей процедуры. Я обязательно проверю это снова, во время моего следующего отпуска в Аланье.
20
Danijela C
Дата отзыва: 04 июня 2024
Красиво, чисто, очень приятно там находиться.
Отдыхали семьей в мае на 2 недели, отель чистый, персонал отеля очень дружелюбный, а особенно команда аниматоров, которые каждый вечер развлекали гостей. Еда вкусная и очень хороший отдых для семьи. Все рекомендации
20
Sinan C
Дата отзыва: 04 июня 2024
Мы уже были в этом отеле один раз, поэтому в этом году вернулись снова. Очень чистый отель с приветливым персоналом, особенно поваром Эминой и аниматором Демиром. Мы обязательно вернемся снова. Наш сын провел замечательные 12 дней, и все его тепло встретили. Однозначно рекомендую отель всем, кто хочет отдохнуть и ни о чем не беспокоиться.
12
Corinne L
Дата отзыва: 18 мая 2024
Отель очень чистый. Зарегистрируйтесь прямо сейчас. Обратной стороной было то, что всю неделю, пока мы были там, не было развлечений. И еда не очень. Персонал очень приятный. Я рекомендую вам сделать массаж. У нас был лучший медицинский массаж, который я когда-либо пробовал. Также слайд не работает. Так что для меня. Я бы дал этому отелю 3 с плюсом, а не 5 звезд.
20
Анастасия С
Дата отзыва: 14 мая 2024
Самый лучший отель! Самая лучшая анимация! Спасибо Вулканчику😊 Спасибо, приедем еще! Питание отличное, прекрасный пляж, бассейн, аквапарк. Все отлично. Развлечения на любой вкус.
Отличный персонал и отель. Нам все очень понравилось!!!
8
Michelle T
Дата отзыва: 16 октября 2023
В отеле не очень хорошо говорят по-английски, когда мы приехали в 2 часа ночи (из-за задержек), они сказали, что на улице нам следовало быть там накануне! ! ! Тогда хотим ли мы повысить категорию нашего номера за 10 евро в день, так как наш номер был не очень хорошим (наш номер был хорошим) Я сказал нет, спасибо, я оставлю то, что забронировал, тогда они сказали, что мы забронировали только на 6 ночей не 7! ! За что мы заплатили, когда мы проснулись утром, я поговорил с менеджером отеля, и у них были мои старые даты (наш рейс был изменен годом ранее, и наш туроператор подтвердил все изменения), менеджер сказал, что я могу забронировать дополнительная ночь за 90 евро (я уже заплатил за нее, как забронировано 7 ночей. .. он сказал, что попадет к моему туроператору… Я попал к нашему туроператору, и они во всем разобрались, так как это был отель, который был в вина… отель пытался исправить ситуацию, они разобрались, но они не знали, что я потратил 2 часа на онлайн-чат, чтобы разобраться… должен признать, что это испортило наш первый уличный день нашего отпуска) еда ужасно, и мы ели вне дома каждый день, все бары доступны только в том случае, если вы можете найти их открытыми и вам нравится водка, местное пиво, дешевое вино или безалкогольные напитки. . точно не 5 ?? больше похоже на 3 ?? территория хорошая, пляж нормальный, но очень каменистый, номера хорошие, но с признаками старения, полотенца и постельное белье меняются каждые 3 дня, спа-центр хороший, мы забронировали лучшие спа-процедуры (более 2 часов), но массажистки плохо говорят по-английски, поэтому женщина, которая была с моим мужем, не до конца понимала, что ему было больно во время процедур (в какой-то момент он едва мог ходить, и его пришлось перевести в комнату отдыха, чтобы все уладилось) … мы отметили наши проблемы со здоровьем еще до того, как заказали лечение) порекомендовали бы турецкую баню… они предложили нам еще 3 массажа с бесплатными масками для лица по 100 евро каждый (но мы отказались от этого после опыта моего мужа). . если вы любите загорать у бассейна, то здесь всего около 40–50 шезлонгов, поэтому каждое утро вам нужно быть быстрым, отель предоставит вам пляжные полотенца под залог в размере 10 евро каждое (мы купили свои в одном из магазинов возле отеля). по 10 евро каждый… отель чистый и в целом хороший отель, им просто нужно решить несколько проблем, отсутствие английского определенно является проблемой, за едой нужно следить (муж не привередливый в еде, но это 1 уличный отель, в котором мы остановились, еда была очень плохой) отель находится примерно в 3–4 часах езды от аэропорта… да, я, вероятно, остановлюсь здесь снова, но буду использовать отель только в качестве базы и питаться вне дома на обед и ужин (завтрак, с которым я могу справиться, так как я обнаружил, что свежая булочка и сыр были в порядке) … развлечения в отеле довольно энергичные (ежедневно у бассейна с водным волейболом и упражнениями), вечерние развлечения насыщены… продолжаются примерно с 9:9:30 до 11:30 — полночь (мы ушли, чтобы расслабиться и отдохнуть, поэтому не пользовались развлечениями) … также во многих магазинах, включая отель, цены все в евро (если вы платите дебетовой картой, она затем конвертируется в турецкие лиры). . но они используют немного более высокий обменный курс, чем дневной курс, поэтому это всегда обходится вам дороже, чем цена в евро.
16
Nela M
Дата отзыва: 23 сентября 2023
Отель Белое золото и спа
Аланья - Оба
Мус м почв лит человек л, зейм на на рецепти, п?иели жсме на отель в п?л 10 раз, хнед н с п?ив тали, взали куфры а зекли а? se jdeme nave?e?et po dlouh cest?, ?e pap rov n ud?l me po j dle. Убытов н пробохло хладце, заплатили jsme si sejf 17$ на 7 дн. Nab zeli osu?ky k baz nu za z lohu 10 €, p?ipojili n s na Wi-Fi, чтобы получить девочку на рецепте плиты? в общем, але была здарма. Отель, в котором я живу, достаточно c, где есть проблема с домом, в мона ру?н к? только за 3 дня. Ж дло, была сн дан?, об?д, горшок-закусочная, змрзлина, ?аж о п т се су?енками а пак ве?е?е. Bohu?el j dlo ka?d den vesm?s stejn, a? na jeden den kdy была tureck noc, co? был кебаб. Baz n se mi zd l mal na velk po?et host? самолет? т? м н? ле тек, наопак на пл ?и ле тек достатек а то и на молу, ктер к хотелу похлопать? . Пл? нем бар, йен в подход н поёв автомат а автомат на к ву.
Пл? п?кн с позволн м вступем до мо?е.
Шрнут
Плюсы - добрая поляха, ?istota, p?kn pokoje, velmi p? джемн и помокн человек л
З поры - ст ле стейн дж дло, м ло ле тек у баз ну, на м? хлу?н худба у баз ну, анима?н т м тохо мок невымыслел
Отель Белое золото и спа
Аланья - Оба
Хочу похвалить персонал, особенно на ресепшене, мы приехали в отель в полдесятого вечера, нас сразу встретили, взяли чемоданы и сказали идти ужинать после долгой дороги, что мы сделаем все необходимое. оформление документов после еды. Размещение прошло гладко, мы заплатили 17 долларов за сейф на 7 дней. Полотенца для бассейна предложили под залог 10 евро, подключили к Wi-Fi, который работал только на ресепшене и слабо в номере, но был бесплатным. Отель и номер чистые, адекватные, уборка производилась каждый день, смена полотенец раз в 3 дня. Еда, был завтрак, обед, потом закусочная, мороженое, чай в пять часов с печеньем и потом ужин. К сожалению, еда каждый день была в основном одинаковой, за исключением одного дня, когда была турецкая ночь, когда был кебаб. Бассейн показался маленьким для большого количества гостей и еще меньшего количества лежаков, с другой стороны, на пляже лежаков было предостаточно, даже на пирсе, принадлежащем отелю. На пляже нет бара, только автомат с напитками и кофемашина в подземном переходе.
Пляж хороший, с постепенным входом в море.
Краткое содержание
Плюсы - хорошее расположение, чистота, хорошие номера, очень дружелюбный и услужливый персонал.
Минусы - все та же еда, мало лежаков у бассейна, для меня громкая музыка у бассейна, команда аниматоров мало что сделала.
20
Marecek5
Дата отзыва: 23 августа 2023
Для нашего первого семейного отдыха выбрали этот отель. Отель был красивым, и наш номер всегда был чистым. Еда была очень вкусной, с большим выбором блюд. Каждый день у нас было много веселья и развлечений с командой аниматоров, особенно Муратом. Пляж находился в нескольких метрах от отеля. Вода была чистая и теплая как в море, так и в бассейне отеля. Единственным минусом была долгая доставка в аэропорт и задержки рейсов. В целом, нам очень понравились наши первые турецкие каникулы в отеле «Белое золото». Определенно не в последний раз :)
5
Stella
Дата отзыва: 02 августа 2023
Гостиница расположена в первой линии около моря. С территории отеля есть подземный переход на благоустроенный пляж.
В столовой и общих помещениях нет кондиционеров или они не работают. При температуре на улице 35-40 градусов это большой минус. Питание класса общепита, но не ресторанного уровня. Нет развлечений для детей на територии отеля. Гостиница не соответствует заявленным 5 звёздам
В столовой и общих помещениях нет кондиционеров или они не работают. При температуре на улице 35-40 градусов это большой минус. Питание класса общепита, но не ресторанного уровня. Нет развлечений для детей на територии отеля. Гостиница не соответствует заявленным 5 звёздам
4
Anastasiya M
Дата отзыва: 16 июля 2023
Rent Car.
Сотрудник Карина. Полное отсутствие клиентоориентированности дисциплины и соблюдение субординации с клиентами. Похабное отношение, использование нецензурной лексики! Всегда была лучшего мнения о отеле и его подразделениях. Но каким образом такие сотрудники получают возможность вообще иметь дело переговоров с клиентами / остаётся только гадать!
12
Alexander G
Дата отзыва: 15 июля 2023
Смешанные чувства. Самая огорчительная проблема в том, что каждый вечер после 10 вечера бармен на террасе говорит «один человек один напиток». На все включено. Администраторы не помогают. При выезде я попросил одного из них отрезать нарукавную повязку, и он бросил ножницы на стол. Дама с полотенцами внизу ГРУБАЯ! Даже не здоровается и всегда смотрит на тебя так, будто попросить полотенца проблематично.
Телефон в номере не работает! Сейф является дополнительным, что возмутительно! Кондиционер родом из СССР, без пульта и режимов вентилятора. Если вы не хотите, чтобы кондиционер все время стучал вам в лицо, вам придется вручную двигать пропеллер вверх.
Завтраки одни и те же каждый день, супы вызывают диарею где-то месяц. «Закусочная» на террасе ужасна, единственная хорошая вещь - старушка в палатке, готовящая свежий турецкий хлеб. Ты должен дать ей чаевые.
Я всегда время от времени даю несколько советов барменам, и все, что я хочу взамен, это улыбка, когда я что-то заказываю. Ну, менеджер по персоналу в белой рубашке поло даже не улыбнется, ради бога. Более того, он делает грубое выражение лица. Не хорошо.
Номера хорошие, кровати удобные, горничные всегда улыбаются. Если вы оставите несколько долларов на кровати, они будут благодарны, и вы увидите, как они убирают комнату - что они делают весь день, поэтому, если вы выйдете из своей комнаты днем, все в порядке. После этого вы найдете свою комнату чистой.
Еда скучная и не совсем турецкая - или что-то в этом роде, поэтому, если вы гурман, вам следует выбрать что-то другое.
Пляж хороший, но туннель - даже если раньше говорили - странный. Улицы в этом районе полны рынков и ресторанов - в одном перед отелем есть прекрасные гамбургеры.
Команда аниматоров хорошая, но уставшая, потому что их человек десять. Большой мальчик с Ямайки, который всегда говорит в микрофон, забавный и хорошо танцует. Пользовался им.
В целом, это хороший отель (НО ОЧЕНЬ ДАЛЕКО ОТ АЭРОПОРТА, около 3 часов), но если вы раньше были в лучших местах, вы заметите недостающие детали. не приезжайте в White Gold Hotel с большими ожиданиями, тогда вы не будете разочарованы, и тогда вы сможете насладиться своим пребыванием.
8
Yuliya Sh
Дата отзыва: 03 июля 2023
Это не отель 5*! Это 3* с большим натягом! Отдыхала в этом отеле с мамой и с маленьким ребенком 2,5 года. Начну свой отзыв с момента заезда в отель. Приехали вечером, за 5 минут до конца ужина. Нам надели браслеты, хотя в современных отелях категории 5* уже нет такой тенденции надевать их. Уставшие после дороги, пока оформлялись на ресепшене, нас направили в ресторан, есть уже почти было нечего, попросили налить по бокалу вина, на что получили отказ, так как время уже было 21.02, неприятно из-за такой принципиальности. Никто не сказал, что после 21.00, бар перемещается на этаж выше. Просто отказали. Далее заселили в номер, который находится подальше от шумной анимации, что нас очень устроило, всё рабочее, кроме холодильника, который почти не морозил. Попросили решить этот вопрос, так как с собой привезли детское питание для малыша. Так как это был вечер пятницы, никто не смог разрешить ситуацию, и только вечером в воскресенье нам сказали, что у них все холодильники так работают. Всё детское питание пришлось выкинуть. Пришлось ходить в Мигрос специально покупать еду. Для отеля 5* удивили одноразовые ложки в номере. Вайфай еле тянет, но нам сказала гид, что это нам ещё повезло, так как в соседних отелях вовсе нет его. Для детей нет ничего, кроме получасовой скудной анимации вечером. Есть детям тоже нечего, но даже если бы было, то я бы не рискнула давать ребёнку еду из ресторана. Для того, чтоб занять лежак возле бассейна, нужно приходить около 7 утра и занимать их, положив полотенце, лежаков не хватает на всех отдыхающих. На пляже на лежаках отеля много людей, которые просто пришли со своими полотенцами позагорать на территорию, просто занимают лучшие места, есть ещё и те, кто приходят с собаками, которые лают на отдыхающих этого отеля. Пляж неухоженный береговая линия метров 25-30 от силы, и бонусом пожилая туристка, проживающая в отеле, загорает топлесс, и никто ей ни разу не сделал замечание, вокруг дети, да и просто люди, которым явно неприятно смотреть на такое зрелище. В ресторане посуда грязная, скатерти залиты, на полах валяется еда(если кто-то роняет, никто это не убирает), везде всё пролито, пластиковые стаканы и размазанная еда на стульях и столах, посуда со сколами. Овощи зачастую кислые, непонятно что замешано в салатах(просто несъедобно), всюду эти грязные стаканы (в том числе возле бассейнов), об оливкам масле можно забыть(только подсолнечное), порошковая картошка пюре, блюда из сои, почти нет мяса. Самое отвратительное, это жарка скумбрии(она почти каждый день), вонь стоит на весь отель, после окончания ужина снова хочется отмыться от этого запаха. Приборы убирают до окончания приема пищи, приходится проходить по соседним столам в поисках вилки или ножа. Официанты доесть не дают, ровно в то время, когда заканчивается прием пищи, подходят и на время показывают «финиш, финиш», подгоняют. Уборка в номере только за чаевые. В один день уехали на экскурсию, повесили табличку, чтоб убрались, но кто-то перевесил эту табличку на «не беспокоить», очень странно, в итоге номер остался неубранным. Никто работать толком не хочет, зато все хотят получить на «чай», везде развешаны коробочки, чтоб давали чаевые, очень неприятно, когда с тобой обходительно любезничают только за деньги. Ходили на спа программы, везде это стоит 20-25$, в отеле 35$. «Услужливая» Марина из спа после купленных программ уговаривает курсом делать у них дополнительно массажи, весьма дорогостоящие (25$)только что прибывшим туристам, а когда не ходишь к ней в спа с недовольным лицом швыряет пляжные полотенца. Выгоняют из бассейна в 18.00, хотя солнце ещё высоко и для деток самое хорошее время для купания. Девушка аниматор свободно курит в присутствии детей ещё до окончания анимации. Рядом находится мечеть, утренняя молитва начинается в 4.30 утра, не даст спать с открытым балконом, если не пользуетесь кондиционером. Мы не пользовались, так как боялись простудить ребёнка. А так же рынок, расположенный прям под окнами отеля, шумит с раннего утра до позднего вечера. Из плюсов хочу отметить качество алкоголя(пробовали только пиво и белое вино), вполне приемлемо, во всяком случае ни разу не болела голова). Возле отеля брали экскурсии у дедушки Сулеймана, замечательный, добрый, верующий человек, организовал всё в лучшем виде, он и скрасил нам отдых) А всё, что касалось отеля, старались не замечать всего этого ужаса, и очень хотелось скорее уехать домой. Такого отдыха ещё никогда не было! Никому не посоветую данный отель! Немалые деньги выброшены на ветер, впечатление на всю жизнь! Номер комнаты 203.
4
Chloe W
Дата отзыва: 01 июля 2023
Этот отель определенно не 5-звездочный, поэтому, если вы планируете забронировать его по этой причине, я бы не стал беспокоиться. Качество и разнообразие еды не очень, на обед и ужин это в основном разные виды рагу, что не идеально есть в жару. Еда также редко когда-либо маркируется, и с ковшами так много перекрестного загрязнения, поэтому я был бы очень осторожен, если у вас есть аллергия / диетические требования. Wi-Fi ужасен, если только вы не сидите в атриуме, где в течение дня должен быть бар с персоналом, однако там никогда не было никого, когда мы хотели выпить. Утром невероятно сложно получить шезлонг, мы поговорили с другой парой, которая сказала, что видела, как кто-то требовал шезлонги в 5:30. Когда мне удалось найти шезлонг, некоторые люди забрали его очень рано утром, но потом не выходили до полудня, чтобы даже воспользоваться им. На пляже есть дополнительные шезлонги, но тогда у вас нет доступа к напиткам/еде по системе «все включено». На самом деле у них должен быть персонал, который принимает и приносит заказы на напитки для тех, кто находится на пляже. Их предлагаемые коктейли в основном представляют собой просто смесители с небольшим количеством цветного сиропа, и они будут предоставлять только перечисленные напитки и не очень гибки, чтобы хотеть что-то с другим напитком или в другом стакане. Персонал смешанный, некоторые довольно сдержанные, некоторые очень услужливые, а другие переходят черту и слишком дружелюбны. Учитывая, что это должен быть 5-звездочный курорт, я ожидаю, что персонал сможет говорить на самых разных языках, а не только на турецком, поскольку, когда я останавливался в предыдущих 5-звездочных отелях, они говорили на испанском, итальянском, Французский, немецкий, английский и многие другие языки. Спа внизу в отеле прекрасный и, вероятно, один из немногих положительных моментов в этом месте, у меня был медицинский пакет, который мне понравился.
В целом, я определенно не рекомендовал бы этот отель и определенно не вернусь, так как это не 5-звездочный опыт, который он рекламирует.
16
DayTrip60713158823
Дата отзыва: 29 июня 2023
Наше пребывание в отеле White Gold было очень приятным и веселым. Прямо рядом с морем, которое было очень чистым. Комната хорошая, но можно было бы убирать чаще. Отличный выбор еды каждый день. Единственное, что можно было улучшить, — это маркировку блюд, которой часто не хватало. Приятная команда аниматоров подготовила программы как днем, так и вечером. Новым опытом для меня стало общение с одним из членов команды Муратом с помощью Google-переводчика. В конце концов, однако, мы неплохо поладили и мило пообщались. В целом положительный опыт.
20
Journey45317109838
Дата отзыва: 22 июня 2023
Очень приятный персонал и команда аниматоров подготовили для нас веселье на каждый вечер. Лучше всего был Мурат, очень дружелюбный и забавный отель, очень красивая и чистая еда, потрясающая, и был невероятный турецкий день, когда у нас был потрясающий шашлык, традиционная еда и очень хорошие напитки. Там удивительное место, видишь, пляж и много дружелюбных людей
12
Оксана Ч
Дата отзыва: 17 июня 2023
Отдыхала в отеле в мае 2023 года. Хоть и пятерка но по отзывам была готова увидеть что описывали гости уже здесь побывавшие. В принципе для среднего отдыха по бюджетной цене подходит. Для меня самый главный минус - что мой желудок устал от сухой еды в этом отеле. Я любитель супов в рационе- а здесь с ними беда- они все на крахмале. Есть невозможно. И я оставалась без "жидкого".Поэтому во время пребывания в нем - мечтала когда дома поем своего супа или борща. Стала больше ценить домашнюю кухню. В остальном все было ожидаемо.
Единственно - чего я не ожидала- это отношение отельного гида для русскоговорящих -Максатбека Малдибаева от Корал Тревел.
На плановой встрече новых прибывших с гидом - оставил неприятные впечатления высокомерного человека где не он для туристов, а наоброт. В рассказанных им курьезных историях в анекдотичной форме где русские попадали в нелепые ситуации на отдыхе где над ними смеялись ( за спиной конечно) явно прослеживалась нелюбовь к россиянам. поэтому он нас учил как делать не надо, чтобы не показаться глупыми за рубежом .
У меня появились вопросы по качеству пройденной экскурсии которую я через него брала-- за бешеные деньги в 3 раза дороже чем могло бы быть и при этом с бедной программой , плохой организацией, и равнодушным гидом. о которой тысячу раз пожалела.(потому что есть с чем сравнить у аналогичных предложений) .
Он не хотел со мной разговаривать, полностью игнорировал меня, сказав- что у всех программы разные. Не подсказал куда обратиться сразу на горячую линию на месте . Надо было оращаться к принимающей стороне Одеон. Просто чтобы отделаться от меня - предложил написать претензию на корал тревел. Тур у меня от Санмар. А претензию я написала на корал тревел. Естественно он потом ее просто выбросил я думаю.
Он после на мои вопросы по решению на мое обращение не отвечал и вовсе заблокировал меня в мессенджере. Впечатление от отеля больше всего испортил этот гид отельный, после которого доверие дальше к отельным гидам у меня пропало навсегда.
16
Лариса Г
Дата отзыва: 10 июня 2023
Начну с хорошего это сервис, это всегда улыбки, обходительность,корректные шутки.
Кухня турецкая, очень изобильная, много национальных блюд, много зелени, овощей, фруктов, сыров, выпечки. Есть чем покормить и малышей. Дают мороженное в определённые часы у бассейна. Изобилие алкоголя и разные вкусные коктейли.
Отель красивый и снаружи и внутри. Много воздуха и света. Отличный вид на море.
Есть и украинские каналы и российские.
Очень удобный переход к морю.
Отель был с полным поселением, но сервис отлично справлялся и кухня также, очередей не было.
Спасибо огромное за вашу тяжёлую работу!
Из того что не понравилось это матрац жёсткий и низкая кровать. Шумные мероприятия, но тут помогли беруши.
Хотя дети и молодежь в отеле были в восторге, а мы люди уже не молодые.
И пора поменять ковровое покрытие в номерах.
Кондиционер странно и громко шумел, но и тут по ночам помогали беруши.
8
Katerina R
Дата отзыва: 23 мая 2023
Самая ужасная пятерка, которую я только видела!Это максимум 3 звезды.
Питание: Тарелки битые и грязные, еда однообразная и не вкусная, в разгар фруктов, в отеле только яблоки и груши. Официанты вообще не понимают, где они работают, никто не следит за наличием салфеток и приборов. Видимо дикая экономия на персонале и питании.
Алкоголь местный, который очень сильно разбавляют. Выбор очень скудный. Приходилось в магазине покупать свой и пить.
Анимация: Хуже я ещё не видела. 3 дядьки, двое из них толстенные братья, особенно смешно, когда они ведут йогу, задыхаясь. Третий, худой, наглый, мерзкий и очень не приятный тип. С гостями анимацию здороваться вообще не учили. Он будет идти, смотреть на тебя и молча проходить! Ведут себя очень фамильярно, кидая тебе что-то в след. Живой музыки нет вообще, хотя в соседнем отеле и скрипачка была и несколько разных певцов. У нас через день караоке на уровне села и пару раз шоу из серии мисс отель, от которых уже тошнит, так как они из года в год не меняются.
Пляж через подземный переход, в котором свалка, мозаика на стенах, которая отвалилась.
Пляж и лежаки не плохие, но не 5*.
Бар на пляже платный. Бар на дискотеке платный. И это All incl. Обманка полнейшая.
Красивая в отеле только люстра!Ну и номера более менее, на четверку.
Спасали только прогулки в город, солнце и личный позитив.
Я отдыхала когда-то у Мармарисе, в 3 * и даже он был лучше, чем этот 5*.
Экономия во всем и везде!Лучше уж брать 4* в городе, хоть рядом до всех развлечений. Люди, не ведитесь на низкую стоимость и 5*. Там 3* максимум. В этот отель больше ни ногой!!!
Сама Алания красивая, могу подсказать хорошие рестики, пляжи, дискотеки)
8
Татьяна Ж
Дата отзыва: 11 мая 2023
Прибываем здесь с 7 мая начну с минусов. Отель на 3 звезды, 5 звёздами даже не пахне.
1. Сервиса толком нет. Полотенце под депозит 10 баксов на 1шт.
2. Ранее заселение 10 баксов
3. Если сдать полотенце днем,то новое дадут только утром следующего дня. В спа сидит хамка , которая забыла, что они 5звезд и говорит , что сейчас у нее не хватит полотенца для других туристов обращение на ресепшен не дало результата, в общем будете без полотенц пляжных до следующего дня.
4. Питание каждый день одно по качеству на 3 звезды и тоже на обед и ужин очень редко дают гриль. Завтрак без мяса. Десерты оставляют желать лучшего.
5. Анимации по сути нет. Развлекаем себя сами. Караоке через день.
6. Сейчас прибывают туристы, качество еды стало хуже. Колу начали разбавлять очень сильно водой.
7. Навязчивый шоп гид отеля, наглый.
8. Бара на пляже нет. Есть стол с напитками. Кофе , соки. Стоит отметить, что сок порошковый пить невозможно. Экономия во всем.
Из плюсов.
1. Красивый отель, номера на 4*
2. Зарядка, волейбол на пляже
3. Мягкие шезлонги, пляж чистый
4. Очень вкусная картошка по деревенски
5. Красивый вид на гору и море
6. Кровати очень мягкие
В целом второй раз бы не поехала, сервис не соответствует абсолютно 5звездам Сервиса и питания нет на эти звезды
12
Lena G
Дата отзыва: 21 апреля 2023
Всем привет,
Отдыхала здесь с 9 по 16 апреля.
Начну с минусов, чтобы закончить на приятной ноте.
Минусы:
• Персонал с трудом говорит на английском.
• Если вы уехали на экскурсию и пропустили ужин, идите в ближайший ресторан. Ресторана a la carte в самом отеле нет.
• Обещали бассейн с подогревом. Подогрева не было. Ледяной бассейн. Я сказала об этом сотруднику на ресепшн, на что он меланхолично ответил «Да, многие гости на это жалуются».
• Металлические детали мебели основательно поцарапаны/потерты. Да и в столовой не мешало бы обновить мебель и салфетки.
• Большое пятно на ковре в номере, которое, видимо, никому не мешало, включая уборщиц.
• Подземный переход к морю с неприятным запахом.
• Вы никуда не сбежите от грохочущей анимации, даже если вставать на экскурсию к 02-30.
Плюсы:
• Море рядом – только дорогу перейти! :)
• Номер с видом на море – это сказка. Сидишь, пьешь кофе, смотришь на море.
• Лежаки с зонтиками и матрасами. Бдительный страж очень хорошо за ними следил, убирал, все ставил на место. Молодец.
• Постельное белье чистое, уборка каждый день.
• Еда хорошая. Голодными вы там точно не будете. Очень понравились овощи, мясо и рыба на гриле.
• Красивейшая люстра и аквариумы с рыбами.
• Рядом все, что может понадобиться туристу, – продуктовый, обмен валюты, рестораны.
• Спасибо парню на ресепшн. Мне нужен был кабель для зарядки, он сказал, где его купить.
12
Екатерина А
Дата отзыва: 05 ноября 2022
Отель неплох, но странный обслуживающий персонал) Отдельный персонаж это шоп-гид. Сплошное хамство, оскорбления, навязывание услуг. Как следствие - испорченное настроение.Отвратительный персонаж, никому не посоветую пользоваться его предложениями, все можно найти в городе дешевле раза в 3)
Минус 500 баллов этому отелю за этого персонажа😐
12
Yuliia V
Дата отзыва: 25 октября 2022
Мы поселились в Белом Золоте с 14 октября по 11 ноября 2022 года, то есть фактически 4 недели 28 дней.
из положительного:
удачное расположение отеля, море находится через дорогу, есть подземный переход для безопасного перехода через дорогу.
Номер хороший, с видом на море на западной стороне. Если говорить об отношении к номеру, то могу сказать, что в номере есть необходимый электрочайник, чашки для чая или кофе, шампунь/гель/лосьон для ежедневного мытья и конечно же ежедневная уборка номера. Можно отметить очень хорошую уборку. Но матрац жесткий, подушки после долгой стирки потеряли мягкость, так как сильно сбивались.
Шеф и повара стараются в рамках выделенного им бюджета, но бюджет, скорее всего, очень ограничен. поэтому особого разнообразия в отеле почти нет. Раз в неделю бывает турецкая ночь, так что в этот день отличный ужин. Но в основном скудный завтрак и однообразные яйца соевые сосиски невкусны. тем более спа-услуги в разы выше стоимости в других местах в городе массаж здесь предлагают $/€ 45 , в то время как в городе в любом другом массажном салоне он стоит $15/20 но это еще не все чем себя преподносит отель отель пятизвездочный, но в сауне есть объявление, что посещение сауны возможно только с 9 до 11. То есть возникает вопрос к администрации, если вы представляете себя пятизвездочным отелем в котором все включено, то почему такие ограничения, я думаю что это ущемляет права всех отдыхающих, надо заметить что замена полотенец это одно день. в пятизвездочном отеле берут залог за полотенца 20 €, берут залог за выпуск второй пластиковой карты и внимание уделяют сейфу по два евро в сутки, это вообще парадокс это ерунда что в пятерке - отель предлагается за дополнительную плату, так что делайте выводы, стоит ли вам ехать в такой пятизвездочный отель или нет, спасибо за внимание.
20
Анастасия
Дата отзыва: 12 сентября 2022
Отдыхала с подругой, все понравилось. Пишут, что плохо кормят, мы этого абсолютно не заметили, единственное, дыня как огурец :(
Наш отдых полностью сделала команда аниматоров – просто лучшие! Вехби, Куршат, Юля, Вулкан, Ферат в сердечке💕
На ресепшене всегда помогут и ночью, и днем.
Детей не много, не очень подойдёт для отдыха с маленькими детьми. Море отличное, есть пирс, если купаться с него, вода чище.
В СПА ходили раз, но очень понравилось! Отель недалеко от города и магазинов, рядом автобусная остановка.
Полотенца меняют раз в три дня, политика отеля и забота об экологии.
Приедем ещё в ноябре
20
Arina K
Дата отзыва: 12 сентября 2022
Приезжала с подругой в конце сентября-начале октября 2022 года. Нам все понравилось: еды достаточно много (мясо, рыба, овощи, соленья, супы); в номерах чисто, убирают каждый день; лежаков много свободных на море и у бассейна; каждый вечер проходят различные мероприятия от аниматоров; сами аниматоры очень много уделяют внимания гостям; детей немного; на ресепшене всегда помогут решить любой вопрос; в спа-центр нужно всем сходить обязательно — уделяют максимум внимания и профессионально работают.
Около отеля есть продуктовые магазины и базар, где можно купить всё, что хочется.
Море в последние дни было грязноватым из-за волн, но всегда можно пойти купаться с пирса — оно там чище.
Отель не особо подходит для отдыха с маленькими детьми, так как играет громко музыка на протяжении всего дня, но нам это и было нужно.
При заселении просите номер с видом на море и на горы, а не на соседний отель. Нам с номером повезло.
Приедем обязательно ещё !
4
Mos C
Дата отзыва: 03 сентября 2022
Я действительно не знаю, как начать. Этот отель имеет, по-видимому, 5 *. . . просто на бумаге я представляю, а на деле совсем другое.
У меня нет стандартов "супер-экстра-мега-шик", но как можно доставить такой плохой опыт вашим гостям? !
Еда это была шутка, смесь всего, оооочень много печени, крылышек, кремированного типа рыбы, переработанной еды из предыдущих дней. . . . который ни один из них не был помечен. Не аллерген, даже не жарко. . . десерты . . . . просто шаткое желе и какие-то подозрительные пирожные каждый день. . .
Дресс-код . . . забудьте об этом. . . для этого 5 * отеля вы можете прийти на ужин в свой мокрый бассейн.
Напитки. . . . . спасибо Иисус. . . Я не большой пьющий человек. . . но я люблю воду в обычном стакане, а не в каком-то жутком многоразовом пластиковом стакане (наверное, они спасают планету), но я хочу, чтобы они были чистыми без помады, без грязи, пятен. . .
Безалкогольные напитки . . . сделанный из некоторого chimicale sirop как кабачок.
Развлечения . . . . дискотека . . . громкая музыка, вы можете услышать это из Анталии, наверное. . . . шучу, но это было очень громко, очень бедно, мини-дискотека для детей. . . некоторые песни определенно не песни для 3-летних детей. . . бывший . . . . "Эй, сексуальная леди", "Макарена", что не так с маленькой акулой или головой, плечами, коленями и пальцами ног? ? ? и т.п . . .
И аниматор. . . . пожалуйста, перестаньте трогать, обнимать, целовать кого-то еще детей. . . . это не правильно
Пляж . . . грязный . . . грязный грязный
Полотенца и постельное белье. . . . они меняют их каждые 3 дня. . . . . так что снова 5 * отель гордится этим?
Бассейн . . . У меня никогда не было возможности остаться рядом. . . . из-за нехватки места
Вход в отель. . . . .
Уууу как базар. . . это маленькие магазины со всем. . . Я на самом деле не знал, где я был. . . базар
Кошки везде, в гостинице, в ресторане, на рецепции, на террасе, везде. . . . просто, вероятно, часть развлечения для детей
Сотрудники . . . вау, еще один уровень 5 * отеля, жалкий, грубый, непрофессиональный, грязная униформа (особенно шеф-повара), постоянно разговаривающие по телефонам, ни один из них на самом деле не выглядел так, как будто они наслаждались там работой: (кроме супер милой дамы, которая убирала нашу комнату ).
Знак «Мокрый пол». . . . нет нет нет . . . . забудь об этом. . . если повезет можно легко сломать ногу, голову.
Тебе должно быть стыдно ! Твои звезды не сияют
8
Eva L
Дата отзыва: 29 августа 2022
Это не может быть 5-звездочный отель. Еда не то чтобы плохая, но и не очень хорошая. Далее здесь бар в атриуме, который я никогда не видел, всегда открыт и закрыт. Обслуживание также не очень хорошее, они просто застилают вам постель, но они не меняют ваши полотенца почти 3 дня, вы всегда должны говорить им, что они должны сделать для вас. В этом отеле есть диско-клуб, но напитки по системе «все включено» не бесплатны, самый дешевый напиток стоит 3 евро, а коктейли - 6 евро. Алкоголь на террасе бесплатный, но он очень мягкий, как лимонад, после которого пить нельзя. Бассейн очень маленький, так что вы не можете расслабиться там спокойно. Пляж для отеля «Белое золото» ужасен. Песок полон сигарет там, где ты ступишь. Вход в море каменистый. В море нет страховочной сетки, если вы хотите безопасно плавать, используйте пляж для другого отеля. На пляже нет пляжного бара, поэтому вы не можете получить еду или напитки, если вы голодны или хотите пить, вам нужно пойти за напитками в бар у бассейна отеля. Кондиционер ужасный, вы можете установить температуру, которую хотите, но всегда будет одинаково холодно. Они не могут предложить вам утюг, вы должны заплатить за утюг. Вы должны платить за каждую часть выглаженной одежды. Просто комната красиво оформлена, но я думаю, что здесь очень тонкие стены, вы можете услышать, как кто-то в соседней комнате какает? из комнаты такая широкая щель в двери, что слышно абсолютно все, уединения нет вообще. Подушки очень неудобные.
20
christina s
Дата отзыва: 08 июля 2022
Я никогда не видел таких плохих блюд в своей жизни, кроме еды, отель хороший, но еда очень плохая, я не рекомендую никому с хорошим вкусом еды идти, и шеф-повар очень плохо говорит со всеми
12
Nelet N
Дата отзыва: 04 июля 2022
Отель не 5*, как они себя представляют. Сам отель хороший, номера чистые, но правила отеля дурацкие. В отеле по системе «все включено» должно быть более дружелюбно, я приведу пример того, что я имею в виду. Рабочие недостаточно хорошо говорят по-английски. (Они знают какое-то предложение на английском и какое-то предложение на русском). Выбор алкоголя тоже не очень хороший, как и должно быть, я думаю, в 5 * звездном отеле все включено, дают водку, малибу, джин, пиво, вино, насколько я хорошо помню. Когда я попросил коктейль побольше (был похож на крепкий коктейль и просто хотел добавить туда больше сока), они отказались дать его, потому что у этого специального коктейля есть специальный стакан, его правила отеля, вы серьезно? Я просил только стекло большего размера :D ОК, если правила чем правила, я не могу злиться на работника. Через 2 дня другой работник дает такой же коктейль в большом стакане : D wtf? Когда я спросил, как это возможно, что я получил сегодня большой стакан, то работник, конечно, меня плохо понял и ответил "это дорогой алкоголь", я не получил своего ответа, но другой ответ удивил меня больше, какого черта? я в отеле по системе "все включено" и все оплачено, почему он мне это говорит?
Далее: Утро начинается с музыки у бассейна. Все хорошо, и команда аниматоров изо всех сил старается веселиться весь день у бассейна, но музыка проста только 10. 30 - 12 . 30 и далее 15 . 00 - 17 . 00 Когда я спросил у работника, почему 12 . 30 - 15 . 00 (время обеда) музыка не играет, я получил ответ, что правила отеля, это тихо, как время отдыха : D Что за херня снова? почему так сложно поставить какой-нибудь плейлист на фон для воспроизведения? Я думаю, что большинство людей хотят слушать музыку, а не сидеть в тишине.
Далее: 12 . 30 - 15 . 00 обеденное время закрыто и акватрубка, это тоже очень тупо, рядом все время сидит спасатель. : S, когда трубка открывается, чуть позже начинается игра в мяч, что, на мой взгляд, немного опасно. В то же время, когда дети используют трубку, взрослые играют в мяч в бассейне, а ворота находятся рядом с трубкой. Однажды я видел, как ребенок прыгнул с трубы на спину взрослого и ударил его ногой, думаю, оба поранились. Мой совет отелю: трубу можно открыть 11 . 00 - 15 . 00 после закрытия, и взрослые могут поиграть в мяч, расслабиться в бассейне, разве это не логично?
Далее: Еда не плохая, но и не хорошая. Очень маленький выбор. Завтрак всегда один и тот же, обед и ужин немного лучше и выбор другой. Вкус еды также не самый лучший, так как я был много-много раз в 5 * отелях по системе «все включено» в Турции, поэтому я знаю многие турецкие блюда и знаю, какой должна быть еда на вкус. Немного разочарован.
СЛЕДУЮЩИЙ: В отеле есть ночной клуб, начиная с 23 . 00, но, насколько я понимаю, он не работает каждую ночь. Там больше выбор алкоголя, конечно, за дополнительные деньги, и вы можете заплатить только наличными.
Я хочу дать 5 * звезду только СПА и команде аниматоров. Мы получаем очень хороший хамам с массажем и проводим там очень приятное время. Команда аниматоров также делает все возможное, чтобы дарить людям хорошие эмоции. Супер!
Очень грустно, что глупые правила отеля портят атмосферу этого отеля. Это хороший отель, но я больше не вернусь в этот отель и очень разочарован в своем выборе, потому что мы заплатили много денег и на месте поняли, что оно того не стоит. Я не особо жалуюсь, но на этот раз я не мог закрыть рот.
20
Pavlína Křelinová
Дата отзыва: 02 июня 2022
Я и моя семья счастливы, что нашли этот отель. Он прекрасно подойдет как для семьи с детьми, так и для пары или даже человека. Здесь чисто, красивые номера, бассейн и водная горка, широкий выбор блюд, а персонал отеля очень приятный и услужливый. У них отличные аниматоры и анимационные программы. Пляж чистый, в целом мы очень довольны. Мы надеемся посетить этот отель снова в будущем
8
Jolene B
Дата отзыва: 23 мая 2022
В настоящее время мы находимся в отеле в отпуске и можем с уверенностью сказать, что это худший отель, в котором я останавливался в Турции?
Бассейн и чистота приличные, команда аниматоров, я думаю, делает все возможное.
Однако. . . . . .
1 . Нет бара на пляже
2 . Очень ограниченный алкоголь, очень плохой выбор, учитывая все включено
3 . Еда мерзкая, от одного взгляда на нее сворачивает желудок
4 . Никакого обслуживания, сидя в ужасном ресторане, официанты даже стакан воды к столу не подносят
5 . Закусок нет, как заявлено, полуночные закуски
6 . Нет обслуживания номеров, как указано
7 . Телевизор с плоским экраном, показывает только русское телевидение, даже новости Би-би-си
8 . Номера очень уставшие, простой душ, шатается туалет?
9 . Персонал бара очень грубый
Честно говоря, я мог бы продолжать и продолжать. . . . .
Я люблю Турцию и решил приехать сюда из-за гостеприимства, которое мы получаем, но это подводит ее, это действительно разочаровывает?
16
Николай Х
Дата отзыва: 15 ноября 2021
Давайте сразу определимся, что отель 5ка в городе и отель 5ка в Белеке например это два разных мира. Надо сразу понять зачем вы едите в Турцию, за какими эмоциями.
Были в ноябре семьей (два взрослых ребенок 8 лет).
Приехали в отель рано утром в 6:30, нам сразу обозначили - заселение после 12:00, сумки разместили в комнате хранения, одели браслеты и предложили кофе и проинформировали, что завтра в 7:30. Дождались завтрака, покушали, и пошли гулять, благо расположение отеля это позволяет делать с удовольствием. Заселение прошло в 12:30, номер на 6 этаже (в углу), два балкона один на море и бассейн, второй на город и горы, не новые номера, но вполне чистые. Сейф платный, оказался не нужный, кровать кресло раскладное для ребенка, вполне комфортно расположились. Уборка была 1 раз в 2 дня, сами так хотели, убирались хорошо, докладывали водичку гели и шампунь, что бы сменить полотенца, аккуратно положили на пол, все прошло удачно.
Еда - в целом меню однообразное, но что бы быть сытым всего хватает, несколько гарниров, мясо, рыба, овощи в разны видах, на обед и ужин сладости, всегда фрукты. Опять же не надо ровнять ассортимент с 5ками в не городских отелях, там однозначно все будет по другому. Алкоголь, если вы едите кутить, то наверно да вам не сюда, но основное есть пиво, вино, виски, ром.
20
Светлана
Дата отзыва: 12 ноября 2021
Отдыхали с семьей в ноябре,все очень понравилось погодка была супер,вежливый персонал,отель чистый,номера уютные,уборка каждый день,питание отличное,каждый находил для себя вскусняшки,все замечательно,экскурсии брали каждый день,напротив отеля от Тимура,у него цены порядком ниже,есть авто на прокат.Все супер!!!!
4
Andrew B
Дата отзыва: 08 ноября 2021
Живем сейчас в соседнем Антик Роман Палас и это Белое Золото гремит и издаёт вопли на всю округу,причём с 9 вечера начинают потихоньку наваливать воллюму! Уж не знаю кто у них придумал устраивать все танцы на улице и ещё и до 12 ночи ,когда буквально в 10 метрах территория другого отеля и к слову ,в нашем все тихо и спокойно вечерами с живой приятной музыкой в ресторане.В общем этот люто-шумный сосед испортил впечатление в целом от пребывания в Алании
8
Нелли
Дата отзыва: 06 ноября 2021
Здравствуйте!
Ником не советую этот отель! И денег от своих не стоит, 75 000р на 2х, на 11 дней.
Что мы ждем за 5 звезд в отеле обычно? Так вот, тут этого нет. Еда- каждый день одно и тоже, невкусное! Турецкого кофе нет. Турецких сладостей нет. Фрукты есть: виноград, яблоки, мандарины, грейпфрукт, сливы, гранат. Всегда привкус горелого масла на мясе, овощах...Посуда- старая, со сколами, не отмытая. В баре редко дают стекло. Чаще пластик. Салфетки нужно самим ходить брать. Персонал так гремит посудой, что ужас. Алкоголя практически нет, все местное вино, пиво, водка, вермут, малибу, виски плохой. Анимация- никакая. Музыка орет в отеле на 1м этаже каждый день, там и что-то похожее на бар и лобби. Все номера с выходом на эту зону.Никакого релакса , тем более отель стоит на дороге и постоянный шум машин, мотоциклов. Лично я не спала. В 6 утра еще шум от мечети. Номер и отель чистый, новый достаточно, мусорки в номере нет, только в ванной и очень маленькая. Поэтому вечный мусор на столе. Сейф платный-2 долл в день, вайфай практически не работает, только в лобби и если у вас телефон не Хуавей!!!!!!!!!!!!Кровать узкая, матрас ужасный, жесткий, пружины чувствуются, подушка самая дешманская, твердая, спать невозможно. Одеяло по запросу , чайника нет! Пляж через дорогу, лежаки пластик и без матрасов! Пляж маленький при отеле, пантон ржавый, разобрали, вид страшный конечно. Спасает гора и закат. Полотенце под залог 10 долл. Пляж грязноватый везде в Алании. Лучше ехать на Клеопатру, там хоть цивилизация есть. 33 руб на автобусе или час ходьбы. Погода в ноябре 25, купаться можно. Шоппинг тоже не о чем, майки, спорт.костюмы,рюкзаки и вся остальная ерунда. Кожы нет достойной, оч старые модели и плохое качество за 250 долл. Все достопримечательности можно обойти за 2 дня. Это один сплошной базар, турки очень достают, пристают. Дискотеки и бары до 24-00. Спа- платно, хвалили массаж, 10 сеансов-200 долл. Финтес и бассейн в Спа мертвые, похожу туда никто не ходит и очень все маленькое. Из аниматоров за 11 дней ко мне никто не подошел, ничего не предложил, вообще слабые очень . Короче, отстой, 3 звезды с натяжкой.
Из плюсов - хорошая ванная комната, чисто и все работает. Персонал на рецепции. Хотите в Аланию, выбирайте отель хотя бы на пляже Клеопатра, поближе к горе.
В общем отдохнуть не получилось, разочарована.
4
Светлана Ч
Дата отзыва: 28 октября 2021
Есть абсолютно нечего!!! Только печёнка. Муж говорит, что столько печёнки с детского сада не ел. Сегодня была турецкая ночь. В честь праздника нам эту печёнку провернули)))
Ну и про алкоголь. Сегодня четвёртый день пребывания, закончился джин.... Везде.... Осталась только водка.....
В первые два дня были Раки. Я как то не привыкла закусывать печёнкой, поэтому брала стопки с Раки в номер, чтобы там закусывать купленными снеками (ах да, забыла сказать, в отеле 5 звёзд просто нет никаких снеков, об орешках здесь никто ничего не слышал). На третий день ко мне подошёл серьёзный дядя и сказал, чтобы я больше Раки не таскала. На все мои Почему?, просто говорил Один раз можно, а больше нельзя. И после этого мне перестали наливать Раки.
Т.к мы ехали не в сезон, была большая надежда на сауну/хамам и крытый бассейн. На деле: хамам платный, сауна (сейчас внимание!!!) 15 мин в день с 9:00-11:00! Бассейн крытый есть, но нет! Только открытый с ледяной водой
И это 5 звёзд! И это немаленькие деньги!
Я понимаю, что кризис, но в отеле по соседству пахнет шашлыками и там вечером живая музыка. А отель меньше нашего. Хоть к ним перелезай через ограду
12
Светлана Иванюшкина
Дата отзыва: 23 сентября 2021
Сентябрь 2021 г. Плюсы: хорошее месторасположение, номер Минусы: 1. кровати не удобные, жесткие, чувствуются пружины,при включенном кондиционере холодный воздух направлен на кровать, 2. отношение персонала ( не все) в ресторане-столовой, чувствуется какое то пренебрежение к русским, накладывают мало, когда просишь добавить, недовольно кидают в тарелку еще , еда никакая, очень скудный ассортимент, мне кажется в 3* и то лучше. 4. Не понятно , зачем , что бы взять воду тоже надо отстоять очередь, ведь она же вроде включена, бесплатная, неужели, нельзя поставить , что бы люди сами брали? 5. Девушки , которые собирают грязную посуду , делают это с таким грохотом, как будто это не ресторан, а забегаловка, причем фоном звучит музыка релакс))). персонал не успевает менять сервировку , делаешь это сам, опять же, почему на столах нет салфеток , зубочисток, и соль , перец? 5* !!!!! 6. Еще из минусов, 15 сентября был ливень, так как у меня день рождение, поехали на вечернюю экскурсию , полотенца висели на балконе, естественно они сильно намокли и за ночь не высохли, хотели поменять утром, в чем нам отказали, ссылаясь на то, что администрация запретила менять, если вечером не сдал полотенце. Бред!!! То, что раньше всегда поздравляли именинников, даже речи нет. Познакомились с парой, которая отдыхала в этом отеле 2019 г. , они сказали что "небо и земля", что было и что стало, вообще конечно сервис в Турции намного стал хуже, откроется Европа , будем ездить туда.
20
kapixon x
Дата отзыва: 29 августа 2021
Отличный отель, чтобы провести свой отпуск. Обслуживание номеров приходит каждый день, чтобы заправить вашу постель, расставить вещи на прилавке и убрать ванную комнату. Еда здесь очень хорошая, а персонал компетентный и понимает по-английски. Это место находится в прекрасном месте, и автобусная остановка находится на той же дороге. Насколько я знаю, поблизости есть два магазина. Также есть бесплатный Wi-Fi, но он довольно медленный. Вы можете смотреть видео 300p на YouTube.
4
Julia B
Дата отзыва: 05 июля 2021
Видите люстру на фотке? Это ВСЕ, что есть в этом отеле от 5*****! Сначала нас поселили с видом тупо на кирпич крыши соседнего отеля, прям вот в окно. В своей реакции мы дошли только до стадии «отрицания». За номер с другим видом пришлось доплатить, конечно. $70. Хотя тур на 7 ночей (жили из которых мы 6, на 7 был вылет, украденный день), обошелся в €1000.
Новый номер немного поднял настроение. Еда - если бы можно было поставить 0 и оставить отзыв, или -3 я бы поставила.
В Украине такие отели стесняются называться даже 3***. Здесь это 5 звезд. Менеджер не решает ни одного! вопроса. Все что может сказать - «у нас так». Столов в ресторане не хватает. Хотя есть нечего. Я ПОЧТИ НЕ ЕМ! и мне было есть нечего.
На третий день, измождённые обветренной колбасой на завтраке, рыбьими головами и салатом «тесто в майонезе» вы стараетесь сделать все, чтобы больше пить и не обращать внимания на этот треш, но и это тут проблема. Пить почти ничего нельзя, да и нечего кроме пива(я это не пью) и джин-тоник (это мой единственный выбор), но некоторые бармены делают напиток так, будто вы пришли к нему домой и просите за его счет выпить.
Так себя ведут и официанты в столовой, которые должны накладывать еду.
За все время в отеле мы ели нормально на завтраке, тк мои запросы невелики: хлеб с маслом и сыром. И на экскурсиях.
При этом - станций еды очень мало, выбора нет, но все, что есть - требует вызова комиссии по защите прав продуктов!
Ни в одном блюде,кроме сливочного супа, нет заправки, соли, адекватности.
Одна радость - мы похудели. На all inclusive- -3 cm в талии.
Впервые (с 2010 года!) поссорилась со своим турагентом. Мы выбирали отель в рамках бюджета, в том числе - ориентируясь на «звездность». Этот отель не стоит совсем никаких денег. Никаких.
Город, море - суперкул.
Отель - найдите другой, моя вам устойчивая рекомендация.
20
Анастасия
Дата отзыва: 04 июля 2021
Отдыхали с друзьями с 23.06.2021 по 02.07.2021. Должны были лететь в Мармарис, но за несколько часов до трансфера рейс сняли, и мы в срочном порядке искали замену, летели буквально в первый попавшийся отель. Отель оставил приятное впечатление, номер комфортный, кондиционер и вайфай работали исправно. Вид с балкона шикарный- горы, море.
Питание ол-инклюзив:
- завтрак: колбасы, сыры, гренки, яйца в разных вариантах приготовления, фрукты, хлопья, панкейки и прочее.
- в обед и ужин на гарнир рис, картофель фри, спагетти, супы; мясо - говядина, свинина, курица, рыба; а также брокколи, брюссельская капуста, овощи на гриле.
- также с обеда до 16 час снеки ( нагентсы, бургеры, картофель фри)
- особенно радовали фрукты- яблоки, апельсины, арбузы и дыня очень сладкие, и конечно сладости.
Алкоголь- коктейли, пиво, вино, виски, джин. Приветливые бармены, особенно Махмед.
Уборка посредственная, но нас это не напрягало. В день наполняют холодильник 2 бутылками воды по 0.5л.
На территории отели спа- рекомендуем посетить комплекс из массажа, пены,вкусного чая и скрабирования. Цена 50 $ на двоих.
Посетили экскурсию в Сидэ ( историческая по древнему городу с постройками 2 века, и 4 в 1 (катание на баги (сами за рулём по горам и грязи), рафты (сплав по горной реке) тарзанка, батут на реке) - рекомендуем!
Пляж у отеля собственный, 1 линия, отсыпан песком (в отличие от соседних отелей), вход в море мелкая галька, вода тёплая и чистая. Лежаки и зонтики бесплатные.
На территории отеля бассейн, весёлые аниматоры на аквааэробике :) вечером на террасе дискотеки, с 1.07.21 после отмены ограничений были шоу с приглашенными артистами. До 01.07 проводились мини дискотеки с 21.30 час до 23.00 час.
4
Ева
Дата отзыва: 27 июня 2021
Отель не соответствует 5 звёздам совершенно- ужасное питание, номера, обслуживание. Номера стандарт- семье из 2 взрослых и ребёнок 5 лет- номер маленький, 2 чемодана и коляска детская не помещается. Ковровое покрытие все в пятнах, чайника , утюга, прачечной нет. Все поддержанное и старое. Питание- просто ужас- нет разнообразия- на завтрак нет даже сосисок. Везде очереди- так как накладывают на раздаче- при чем туркам и немцам кладут много, пока они не говорят хватит- для остальных- по маленькому кусочку- и сразу стараются вернуть тарелку- простояв ( особенно насулил- стоять 5-10 минут перед закрытыми дверьми, а потом ещё не сколько раз в очереди минут10-15-тебе ещё дают маленький кусочек. С учетом что в принципе выбор маленький. Например, в сезон Арбузов и два вида яблок. Еда невкусная- когда едешь отдыхать, а приходится стоять в очередях и кушать, что выделят- это не уровень отеля 5 звёзд. Рядом соседний отель- Музыка в этом и соседнем заканчивается в 23- но ещё включают свою и ребёнка уложить очень сложно- кондиционеры работают , но не регулируются. За полотенца на пляж- депозит 10 евро, сейф платный. Уборка- платишь чаевые, оставляешь табличку- но до обеда не убирают. Плюс отеля- есть шезлонги на после, расположение. Анимация обычная. Для детей всего мало- нет, развлечений. , еды. На ужин неудобно- начало с 19- начинали ты с 18.30- меньше очереди были бы- а так самые большие очереди. На пляже возле зонтиков пепельницы не чистят. В отеле курят везде- нет выделенных мест!!!
4
Yuri Z
Дата отзыва: 10 ноября 2020
Начну с хорошего - море, солнце, красивые виды.
Отель, вообще, ни о чем. От 5-ки ждешь какой-то базовый уровень, но, в сравнении, болгарские 3-ки на сопоставимом уровне.
Плюсы отеля:
1. Можно договориться на ресепшене, чтобы поселили в номер с видом на море.
2. Толковые парни в баре на пляже. Всегда помогут и вежливые, в целом. Вечером пришел поплавать - свет включили.
Больше хорошего не вспомнил :)
Минусы:
1. Кухня настолько плохая, что, где бы вне отеля не обедал, было вкуснее везде.
2. Персонал на раздаче и в барах. Работают медленно, наваливают в тарелки, как скоту (как себе, наверное). С трудом понимают русский и английский. Не все, конечно, но раздражало постоянное переспрашивание и уточнение.
Простой пример: в обед у них котле закончился суп. Чел на раздаче говорит: "подожди, супа нет". Я жду. Через минуту приходит поваренок с ведром чистой воды, выливает в котел, разбалтывает черпаком и наливает эту баланду (свежий суп) гостям.
3. Аниматоры. Были двое худой и толстый. Ходят без дела, орут на гостей. Абсолютно лишние персонажи. Их убрать - ничего не изменится, даже лучше станет.
4. На шезлонги не клали матрасы, хотя они были сложены в кучу в подземном переходе. На соседних пляжах матрасы на шезлонгах были.
В общем, хуже этого отеля я не видел. В White Gold отель ни ногой. За свинское отношение к гостям надо наказывать рублем.
12
Валерий К
Дата отзыва: 30 октября 2020
White Gold Hotel & Spa - отличный отель, если не одно но! Заселили быстро и номер замечательный оказался. Отель очень хороший! Первое обращение на рессепшен было по поводу неработающего кондиционера. Попросил раз, ноль эмоций, пришел на следующий день и получил отпор русскоговорящей женщины, не знаю кто она там. Решила она со мной в феминистку поиграть. Пришлось для решения моего вопроса обратиться к генеральному менеджеру, кондиционер заработал тут же.
Далее удивительное происходило в ресторанной зоне. В связи с пандемией в отеле, как и в других, раздачу питания производили сотрудники сами по указанию наших пожеланий пальцем. И как же тут было интересно! При системе "все включено" постояльцы отеля обычно сами определяют сколько съесть кусочков мяса, если оно есть. Но в этот раз мы увидели совсем другую Турцию. Питание было просто скудное! Да еще сотрудники на раздаче почувствовали себя фараонами и очень им претило, когда кто то решался попросить второй кусочек чего - либо. Толи у них такая установка была- экономить продукты, толи они сами для себя решили поставить такую задачу, а может, страшно подумать, стали они вдруг сильными русофобами и украинофобами и немножко полякофобами... Ну не могу я найти объяснение их такому поведению. Пришлось и тут обращаться к менеджерскому составу, особенно, после того, как однажды наблюдал, как человек на раздаче накладывал себе тарелку мяса, выбирая из лотка на глазах у гостей, которым раздавал по кусочку.
Вроде бы все наладилось, а осадок остался, И общее впечатление о стране как то смазалось. Ведь турки замечательные люди, нас многое объединяет.
А поехали в этот отель мы из-за отзыва, в котором рассказывали, какой замечательный массаж делают там. И вот тут, оказалось все правда. Массажист, молодой парень Бей Ту, если не ошибаюсь, его зовут, просто мастер своего дела. Он не просто делал поглаживания, он делал медицинский и спортивный массаж, от которого уходили все неприятные ощущения от прожитого дня, да и собственно, жизни в целом. Тело становилось спортивным, а на душе становилось легко.
Именно этими ощущениями и запомнился отель, а остальные неровности скоро забудутся.
Вероятно, раньше отель был весьма хорош. Надеюсь, все шероховатости можно отнести на ковидный период нашей жизни и скоро отель снова заблистает, словно белое золото. Очень неприятный был момент, когда нам по секрету сообщили сотрудники отеля, что отель вдруг закрывается. Официального оповещения так мы и не услышали и не увидели. Некрасиво и туроператор Библио-Глобус себя повел. Не забей мы тревогу, неизвестно как бы произошло наше переселение в замечательный отель по соседству.
20
Марат
Дата отзыва: 21 октября 2020
Всем привет. Сразу после того, как границы были открыты после первого этапа пандемии в 2020 году, мы с семьей направились во всеми любимую Турцию. Поселились в отеле White Gold hotel and Spa в районе Оба в Аланьи. Скажу сразу, место отличнейшее, отель расположен на первой линии от средиземного моря. Ездили мы по путёвке Корал Тревел. В аэропорту Анталии нас встречал автобус туроператора, который благополучно, примерно за 2 с небольшим часа привёз нас на место. Сразу по пути из аэропорта нас завезли на какой то небольшой базарчик, с ценами в 4 раза дороже чем везде. Покупать не стали ничего, причём этот базарчик расположен рядом с АЗС Шелл, на которую нас не пустили, прям специальный человек стоял и не пускал в маркет на АЗС)))))) Чтобы не сравнили цены. По прибытию в отель, в силу того, что мы заехали первые (пустой отель после пандемии, первый день открылся), нас заселили на последний этаж, с шикарным видом на море и горы. Комната в отеле чистая, уютная в бело-кремовых тонах. В ночь прибытия, у нас измерили температуру тела, настоятельно рекомендовали не снимать маску с лица. После чего провели все процедуры оформления в отель, накормили супом и мы пошли спать. На следующее утро, мы направились на завтрак, из-за пандемии шведский стол был "Условным", нужно было говорить что желаешь и тебе накладывали в тарелку выбранную еду, но ассортимент и качество обслуживания при этом не страдали. Во дворе отеля расположен бассейн, все очень чисто и уютно. Персонал тоже отзывчивый и доброжелательный. Чтобы пройти на море, нужно выйти во двор отеля, спустится в собственный подземный переход, 3 минуты и ты на море. У отеля есть свой пляж с шезлонгами и безалкогольным баром. В общем то по отелю всё, могу сказать что отель просто шикарный. У нас был номер "Стандарт" я думаю если заплатить подороже, будет еще круче, но в целом мы остались очень довольны отелем, обслуживанием и персоналом в целом. Вокруг отеля много магазинов, ларьков, базарчиков и так далее. Много туристических агентств предлагающих различные услуги, к слову прям напротив отеля, через фонтан располагается туристическое агентство, можно взять напрокат квадроцикл (мы брали). Работает там замечательный человек Тимур, с которым мы сразу нашли общий язык и купили билет на экскурсию на джипах "Сафари" по горам Аланьи. Кстати,кто заказывает у него путёвки курить вечером кальян и брать велосипеды можно бесплатно. В общем все путевки экскурсионные в последующем брали у Тимура. Все честно и без обмана, поможет в любом вопросе. Закончился наш отпуск очень быстро, как обычно... Но мы навсегда остались довольны столь шикарным отпуском на побережье Средиземного моря, на земле Османов. Вообще Турция - это восточная сказка, с невероятными пейзажами, добрыми людьми и восхитительной погодой. РЕКОМЕНДУЮ!!!!
8
Екатерина Р
Дата отзыва: 18 октября 2020
Здравствуйте, надеюсь, наш отзыв поможет кому-то сделать правильный выбор отеля. Когда мы выбирали отель, были все сплошь отличные восторженные отзывы .Я не понимаю, откуда они взялись...
Мы также как и все поехали туда в разгар коронавируса, но постоянное ношение масок хоть немного и нервировало, но совсем не испортило наш отдых. Проблема отеля-совсем в другом.
Да, про сам отель не могу сказать ничего плохого, да, он после недавнего ремонта, номера новые и опрятные, нет обшарпанности, сморится отель на набережной солидно, приятно. Но отдыхать мы едем не в отель, отдыхать мы едем к морю, и качество пляжа и моря-вот что главное в пляжном отдыхе, коим и является ТУРЦИЯ.И вот как раз по этой теме отель тянет на 2ку.
Отель городской, стоит на 1й линии, море-через подземный переход и сразу на пляже. Пляж городской, и на нем у отеля своя зона с лежаками. Да, заход в море- песчанный, но весь он в хаотичном порядке залит бетоном, когда, кто и зачем это сделал-не известно, но турки, понастроив на набережной отелей ,не озаботились тем, чтобы эти плиты убрать .И тут проблема не чисто эстетического плана. Они вида моря почти не портят. Если погода спокойная, волн почти нет-то видно сквозь воду, где есть и плиты и можно найти безопасные проходы в глубину .Нормально.Но вот если море с волнами-а это тут частое явление ,то визуальный контроль не возможен, люди иду по воспоминаниям, где кто заходил вчера, и если ошибаешься-волна тебя кидает со всей силы от бетонные плиты. Сидя-загорая на пляже мы по 2-3 раза в день видели людей с травмированными ,порезанными ногами. Это тут в порядке вещей. Особенно страдают новенькие, доверчиво забегающие в волну в море-все выходят с травмами и порезами.Одну девочку из нашего отеля при нас отбросило на плиты- она весь отдых ходила потом с гипсом.Примерно на середине отдыха вся наша семья,3е человек,в один неспокойный по морю день, изрезала все ноги об эти плиты. Просто не смогли быстро выйти, отнесла волна от прохода, и не смогли быстро вернуться на безопасное место.Там хоть и мелко и утонуть не реально, но против тяги волны ничего не сделаешь. Выкидывает на плиты. Как разультат -до конца отдыха все 3е ходили с изрезанными ногами( у меня лично было 10 порезов).Вот такой отдых.
Так что я не понимаю тех ,кто нахваливает этот отель, да лучше бы он был без свежего ремонта, но потратил бы деньги на уборку плит из зоны своего отеля. И главное, в описании отеля не пишется, что заход в море с бетонными плитами, он значится как песчанный. ЧИСТЫЙ ОБМАН.Я первый раз в жизни вижу такой бардак с пляжем.
Из остального-кормежка-хорошая ,все вкусно, персонал хороший, стараются. По набережной от отеля-отличный променад, можно гулять вечером, вид отличный-на крепость Алании.
Так что вывод, кто едет просто в отель-покушать -выпить, погулять -потусить по Алании-отель хорош. Кто едет за морем и пляжем- КАТЕГОРИЧЕСКИ НЕ РЕКОМЕНДУЮ. Найдете себе проблем с травмами и отдых будет испорчен.
16
Вера Мороз
Дата отзыва: 12 октября 2020
Отдыхали с мужем в отеле White Gold Hotel & SPA с 19 сентября по 2 октября 2020 года.
Выбирали данный отель исходя из своих неприхотливых запросов: чтобы отель был небольшой, не шумный и близко от моря. В общем и целом так всё и получилось.
Море – самое лучшее, что мы получили в этой поездке. Удобный пляж, с удобным входом в воду. Изучить дно не помешает, так как в воде попадаются камни, которых с берега не видно. И при сильном волнении можно пораниться о них. Поэтому безопаснее первые дни купаться в спецобуви для кораллов. Потом обувь уже скорее всего не понадобится. Море было шикарно-теплое. Около 30,5 градусов. Волнение было достаточно сильным почти все дни нашего пребывания. Поэтому поплавать получалось не каждый день. Но мы это компенсировали, уехав на пляж рядом с Красной башней. Там волн нет и можно поплавать спокойно в чистейшей воде. И можно там же понаблюдать за рыбками (плотоядными), если возьмете маску и трубку, снорклинг будет обеспечен.
Про отель:
Нас заселили в номер на 6 этаже (601). Номер стандартный, однокомнатный с прекрасным видом на море, город и горы. Самое главное преимущество – мимо номера никто не ходил, так как он находится сбоку от центрального прохода к лестнице и лифтам. В номере всегда было тихо и не слышно шума от отеля или с улицы. Спать в таких комфортных условиях – одно удовольствие!
Уборка номера производилась достаточно качественно, замена белья и полотенец происходила не реже, чем раз в три дня.
Отдельное впечатление о столовой в отеле. Подчеркну, что это на настоящий момент именно столовая, а не ресторан. Ограниченный выбор блюд в меню. В основном готовили печеные овощи (помидоры, перцы, кабачки и баклажаны), макароны, картофель фри или печеный картофель, иногда рыбу, курицу и совсем иногда говядину. Пару раз попадали на печень с овощами. Салаты овощные: капуста с зеленью и морковкой, помидоры с огурцами. Отдельно помидоры и огурцы кусочками, листовой салат, укроп, петрушка, руккола и мята. Соусы: майонез, кетчуп, соевый из бутылок. Фрукты: арбузы, дыни, виноград и неспелые сливы. Арбузы были тоже только первую неделю после нашего приезда. Горячие блюда выдавались персоналом столовой достаточно быстро, а вот салаты, фрукты и овощи долговато. Очередь собиралась до 30 человек. Неуютно очень. Особенно, когда персонал начинал нервничать и с психом кидал в тарелки всё подряд, даже то, что не просили. Обед и ужин мало отличался по меню. В основном всё повторялось изо дня в день. На завтрак отличие было только в том, что была яичница и возможность взять мюсли, хлопья с холодным молоком. Выпечка ограничена булочками с начинкой из сыра или колбасы и без них. На ужин и иногда в обед были пирожные и тортики. Напитки не впечатлили от слова «совсем»! Единственное - это вкусные коктейли в атриум баре днем и вечером на террасе. Есть бармен (у него чуб белого цвета), который старается сделать вкусный напиток из того, что есть у него в распоряжении. Кофе и чай стандартные для отелей. Часто подавались в стаканах, а не чашках и без блюдец. Как хочешь - так и неси кипяток в руках. В общем впечатление от этой столовой оказалось самым удручающим. Первые пять дней это не сильно бросалось в глаза, а потом мы ходили обедать и ужинать в кафе, которых недалеко от отеля множество.
Отдельно так же хочется сказать огромное спасибо Маринэ и Оганезу, которые занимаются своим делом в СПА центре отеля. Вот где люди знают своё дело и выполняют всё от и до. Без оглядки на пандемию и сложности времени. Всегда приветливая Маринэ расскажет все преимущества оздоравливающих процедур, подберет удобное для вас время и встретит, и проводит всегда с добрым и теплым настроем. У неё всегда чистота и порядок, а еще вкуснейший чай и кофе. Вот где мы проводили время, отдыхая душой и телом по-настоящему.
И, конечно же, отдельное спасибо администратору отеля Марине. Все наши вопросы решались незамедлительно и не оставались без ответа. Человек на своем месте! Приятно видеть профессионалов, занимающихся своим делом.
Про проезд на рейсовых автобусах: с остановки от отеля в сторону центра ходят 2 автобуса №1 и 101. Проезд стоит Наличными 5 лир за каждого человека (около 50 руб) безналом (по карте на входе)- 3,2 лиры. Мы платили картой. Быстро и чуть дешевле.
Экскурсии брали у Камала. Чтобы попасть к нему, надо пройти 300 метров вдоль моря в сторону центра почти напротив букв I love Alanya (его племянник Тимур работает в экскурсионном бюро напротив входа White Gold). Очень хорошие экскурсии с русскоговорящими гидами (у нас был Мурат). Очень недорого и очень запоминающиеся впечатления!
16
astu85
Дата отзыва: 12 октября 2020
Отдыхал в White Gold Hotel & Spa с 7 сентября 14 сентября. Оператор Библио Глобус, трансфер из Москвы до отеля был отличный, была небольшая задержка в аэропорту Шереметьево .
1. В отель приехали в 9.00 на ресепшене сразу зарегистрировали и сказали, что можно пользоваться барами, браслеты надевают сразу, после заполнения анкет по ковиду, заселили в номер в 14.00.Номера ухоженные, убирают каждый день, претензий нет. В отеле постоянно проводят антиковидную обработку, как всего отеля, так и лежаков и столиков у бассейна, обязательное ношение масок в отеле. Отелю выдан сертификат соответствия безопасности. Отдыхать в отеле безопасно. Каждый день в номер добавляют минеральную воду, из бара можно алкогольные напитки брать в номера. Бармены по русски говорят плохо, только английский, стараются угодить на сколько могут. На ресепшене есть русскоговорящий администратор.
2. Ресторан небольшой, на завтрак и обед места всегда есть, но на ужин бывало сложно найти сразу места, ходил кушать ближе к 20:00, или занимал место и уходил ,и приходил позже. При входе в ресторан обязательно мерят температуру, и записывают номер комнаты, из за этого создавались очереди ,все блюда теперь дает повар и сам накладывает в тарелки, самим ничего взять невозможно. Основная проблема они не понимают по русскии и бывало сложно объяснить сколько и чего положить. Ассортимент блюд небольшой. Голодным не останешься, но практически все повторятся через день два, готовят вкусно и качественно, были фрукты в небольшом ассортименте и овощи. На Море есть бар от отеля, в баре только безалкогольные напитки, если хочешь алкогольные нужно платить.
3. Пляж не понравился, основная проблема он муниципальный и каждый вечер приходят огромное количество местных жителей, а к выходным весь пляж в них и поплавать становится сложно. Самое печальное этого пляжа, на нем установлены сливные каналы города и что течет в море ,где мы купаемся неизвестно, небольшие струйки каждый день видел. Море было грязным, чего в нем только не плавало. Заход в море галька, но нормальных входов всего несколько и там собирается весь народ, и заходить становится крайне неудобно. Справа от отеля, если смотреть на море пляж по - лучше, но надо только знать где войти, так как на дне большие волуны, но народа меньше и можно поплавать. Обслуживающий персонал на убирается на пляже в течение всего дня. Температура моря была 30 градуса. Температура воздуха была 35 градусов с 07 сентября до 14 сентября. К морю есть подземный переход..
4.Анимация практически нет, то что было мне показалась неинтересной.
5.Отель находится в черте города и соответственно можно каждый вечер гулять, кататься на велосипеде или заниматься пробежкой вдоль моря.
6. Итог отель заслуживает самые лестные отзывы, персонал старается это видно не вооруженным глазом. Отель отличный, но общее впечатление испортило море и пляж, погода была отличной. Отдых удался.
20
Veronika-tlt
Дата отзыва: 07 октября 2020
Вырвавшись из пандемийной истерии на солнечный берег анталийского побережья Турции мы попали в ласковые объятия WHITE GOLD HOTEL @SPA
Хочу отметить безупречную чистоту отеля! Даже Лена Летучая со своими придирками не могла бы найти ни соринки ни в одном уголке . Персонал вышколен, все очень корректны и предупредительны, несмотря на строгие требования в связи с COVIDом. Ежедневное измерение температуры, смена масок, раздача питания посредством работника ресторана... Все эти строгости соблюдаются, не создавая напряжения для отдыхающих.
В Атриуме варят чудесный турецкий кофе, вкусное мороженое раздают у бассейна...
После отсидки в карантине мы ожидали определенных напрягов, да и сами мы в массе своей взведены. Однако надо отдать должное персоналу - их терпение и корректность на высоте!
Директор отеля всегда на связи и очень помог нам в компактном размещении группы.
Спасибо всем огромное!
Пляж великолепен. Справа от волнореза л»лягушатник» для детей и неумеющих плавать. Слева- хороший песчаный вход и сразу глубина для водоплавающих.
Да, и еще- невозможно не отметить потрясающий СПА отеля. Вот такого качества процедур( а я брала пилинг и массажи) в турецких отелях я доселе не видела. Очень рекомендую!
Буду очень рада вернуться в этот отель, как только предоставится такая возможность.
8
Анна П.
Дата отзыва: 04 октября 2020
Отель очень красив внешне, новые номера ,чистая территория ,близко к морю . На этом - все). Официанты всем своим видом показывают как Вы их раздражаете (например ,при вопросе есть ли чай- ответ «смотрите все написано»). И так везде, кроме ресепшн. Еда - на тройку . Одно и тоже , невкусное. Говядина и сосиски самого низкого качества,фрукты - слива и дыня. Так как сейчас нельзя самому брать , то за каждый второй кусочек получишь неодобрительный взгляд.Суп есть невозможно, вино откровенно синтетическое, коктейли очень экономные в плане ликеров. Развлекательных программ нет . Море с камнями огромными , о которые можно здорово повредить колено по время плавания. Поэтому все толкутся на прибрежной зоне. Отель рассчитан на людей за 55 и лежащих возле бассейна .
12
Руслан Ч
Дата отзыва: 29 сентября 2020
Посетили с Сыном White Gold Hotel & Spa с 15.09.20 по 28.09.20 сразу выражу благодарность России Турции и Санмару за возможность отдыха в этом не простом сезоне. Отель - большой номерной фонд 6 этажей в верх и 2 вниз по левой стороне - "Просто повезло, - что отель строго соблюдал предписание по "кови" и был заполнен на 30-40% иначе везде были бы сумасшедшие очереди и толкание локтями т.к. территории у отеля нет, столовая маленькая, лобби один и тоже бездарно сделан, над столовой балкон он же площадка для загара и вечерних программ (при заполнении отеля на 40% места уже не хватало) Номер стандарт, чистенько но полотенце и бельё не сменили ни разу за две недели (хоть и оставляли чаевые) Питание - старались - было всё кроме изысков и даже было вкусно. Алкоголь не употребляем, - но умеющие и ценящие приносили с собой из дютика или из магазина и сидели наслаждались, для остальных о качестве писать не буду (пойло) Хамам - да красиво как и ресепшен не большой крытый бассейн, спорт зал, чистый воздух без запаха гнили в моечной Молодцы но не ходили т.к. за 25 S два раза съездили на машине туда и обратно в хамам не хуже с массажем (благодаря Тимуру гиду на против отеля, очень рекомендую ) Бассейн и пляЖ - 6 на 15 метров бездарная горка вода из которой при спуске взрослого человека выплёскивается на загорающих рядом, при 100% заполнения отеля в бассейне можно будет только стоять... пляЖ - это катастрофа и неминуемые порезы и травмы - каждый день и по несколько человек дети и взрослые - посмотрите на бассейн в отеле точно такая же ванна вырубленная отелем среди скал у берега на море в ней и сидят все знающие и упаси Вас бог без очков, маски и соответствующего скила особенно при малейшем волнении моря лезть дальше ( следите за подрастающими детишками ) всё окружено скальными глыбами поросшими мелкими мидиями и упаси Вас бог лезть туда вечером по приезду и бухими.... Пирс единственный из всех пирсов отелей районов Оба и Махмутлара в этом году администрация отеля не застелила щитами ну а так если с совочком ведёрком на бережке куличики лепить из измельчённого морем в пыль грязного песочка то пойдёт, так же не забывайте что район Оба омывается впадающей в море ледяной водой реки Димчай об этом мало кто пишет но контраст ощущается т.к. при спокойном море холодная вода плохо перемешивается и стоит на уровне шеи, первый раз даже прикольно но на третий уже прострелило шею.., ездите купаться за гору на Клеопатру или на дальние пляжи Каргыджака. Приятного Вам отдыха.
20
Елена Л
Дата отзыва: 19 сентября 2020
Отель красивый,уютные номера.Персонал приветливый и отзывчивый.Отдыхали с дочкой(12 лет).Нам всё понравилось!Номер убирали каждый день!Кормили всегда очень вкусно,пусть и немного однообразные блюда.Фрукты и сладости всегда в достаточном количестве.
12
Алина Т
Дата отзыва: 14 сентября 2020
В надежде, что попадём в приятный бархатный сезон, попали в неожиданную для нас прожарку (туркам тоже не сладко, говорят, что пришёл какой-то горячий циклон).
Все бы ничего, но весь отдых в 2020 году упирается в правила, которые диктует пандемия. И вроде бы мы живем в 21 веке и жара - это не вопрос, но не в этом году. В связи с пандемией в общественных местах отеля (т.е. в коридорах, ресторанах, лобби) кондиционеры не включают, дабы микробы не циркулировали в пространстве. Ещё одна большая неприятность - это очереди. Очередь в ресторан - замер температуры (не забываем, что в холле кондиционеры не включают), потом очередь на горячее (при этом персонал настойчиво напоминает о социальной дистанции), очередь на салаты, очередь на десерты и очередь на напитки. Персонал не понимающий русский, все уточняют на английском.
Меню для 5 звёзд, да ещё и для Турции, достаточно скудное:
- завтрак: яичница-глазунья, омлет, отварные яйца, картофель или сосиски, оладушки, булочки, хлопья, молоко, зелень, фрукты.
- Обед: всегда спагетти с соусом, картофель фри, макароны, пицца, рис с макаронами и меняется только мясное/рыбное (1-2 блюда), тушенные овощи. 1 вид супа (томатный с макаронами, какой-то бобовый, грибной), салаты, национальные маринованные овощи. Десерты: манные, пудинговые пирожные, иногда эклеры, были даже рулеты с тортами, но редко.
- Ужин: смотри обед.
- Из напитков: кофе (на любителя, очень специфический вкус) - чёрный, лате, капучино, чай чёрный и зелёный (последний делают на пляже, в пакетиках, повкуснее, чем их заварка чёрного чая), вода, соки, газировки. Алкоголь не употребляли.
Отель можно отнести к молодежному. Вечером всегда громкие дискотеки, даже караоке. Ребёнка уложить при таком шуме тяжело. Хотя в целом между номерами вроде хорошая звукоизоляция.
Утренней/дневной анимации для детей нет. Для теть и дядь присутствует.
Что касается самого отеля, его внешнего вида - все супер, небольшой, но очень уютный. В лобби красивенные огромные аквариумы, удобные диваны (но помним об отсутствии рабочих кондиционеров), магазины ювелирки, сауна, спа, крытый бассейн. На первом этаже тоже диваны, бар, и огромная люстра. Бассейн с горкой, Детский лягушатник. Все чисто, намывают до блеска, всегда приятно пахнет. Номера хоть и не большие, но очень уютные, бежевый ковролин, удобные матрасы и подушки, всегда свежее белье, полотенца. К холодильнику только есть замечание - сильно греется в шкафу, и еле-еле охлаждает. В номере посуды нет, еду приносить из ресторана запрещено. Ванная всегда пополняется средствами гигиены: гель для душа, шампунь, кондиционер, лосьон для тела, мыло, ушные палочки.
Пляж чистый, лежаков хватает на всех, море чистое даже когда штормит, пологий заход, песок по береговой линии. Пирс от отеля был разобран. Местные туда забирались и прыгали в море, за что частенько получали замечания от охраны. На пляже безалкогольный (!) бар. Если хотите покрепче, придётся побегать к бассейну и обратно, а это можно сказать через дорогу. Отель находится в 5 км от центра, в 1 км от ТЦ Аланиум, рынки по пн и чт тоже недалеко от отеля, в общем, прогуляться есть где и посмотреть есть на что.
Отдельно хочется отметить спа и хамам конкретно в этом отеле. На встрече с гидом она сказала такую фразу: «Возможно, вы не будете в восторге от гостиницы в каких-то вопросах, но попробовав здесь массаж, в следующий раз вы вернётесь именно ради него». Так вот, под этими словами можно подписаться. Массаж действительно стоит своих денег. Продолжительность 1 час. Не меньше. Можете смело пробовать - не пожалеете. Стоит учесть что в хамаме и спа работают исключительно мужчины.
И ещё один важный момент: если кому на ранние экскурсии или вылеты, то в ресторане нет системы «ланч бокс» - ресторан работает ночью, и можно набрать с собой еды, или же позаботится о завтраке на ужине.
Итог: все хорошо, кроме нелогичных очередей. Почему нелогичных? Да, потому что в ресторане «социальный дистанций, пжалюйста!», а на дискотеках все резко забывают о каких-либо дистанциях, как-будто их и не было.
Что касается конкретно нашего отрезка пребывания (02.09-12.09): в это время в Турции ввели повсеместный масочный режим с 08.09. Это говорит о том, что в общественных закрытых местах отеля (лобби, ресторан, фойе) нужно быть исключительно в маске - таковы требования. На пляже гостиницы разрешено быть без маски. Но это достаточно спорный момент: требование соблюдать масочный режим относится ко всем общественным пляжам. Пляж нашего отеля посещают не только гости отеля, но и местные жители, а также гости соседних отелей, расположенных во второй линии. За соблюдением правил следит жандармерия - много патрульных машин по городу, объявляют, чтобы все надевали маски. Штраф за отсутсвие маски на лице, поговаривают, 100$.
Вот такой он отдых в 2020 году)))
12
Дария Д
Дата отзыва: 14 сентября 2020
Была в отеле в сентябре 2020 . Питание на 3* порой некоторые блюда есть невозможно! Макаронные изделия переваренные и холодные..грусть..Персонал не понимающий ни английский ни русский порой нагловат. На раздаче накладывают мало и неохотно очень. Больше не поеду в эту тройку !!
16
satulova
Дата отзыва: 19 ноября 2019
Мы отдыхали в White Gold Hotel в августе 2019г. Из Анталии до отеля доехали быстро за 2,5 часа. Приехали в 21 час., заселили нас моментально. На ресепшин всегда были приветливый и дружелюбный персонал. Номер с хорошим видом на море и часть на улицу. Стандартный номер с набором всего необходимого (сейф, холодильник, телевизор, кондиционер, фен). Для поздноприезжающих ужин - супчик, сыр, овощи, маслины, чай. Убирали в номере ежедневно, постель меняли раз в три дня, а полотенца каждый день. Tерритория отеля маленькая, т.к. находится в черте города. Мы гуляли всегда вечером по городу, уезжали в центр Аланьи (на автобусе 10-15 мин, билет 4 лиры). Бассейн один ( и рядом для малышей), есть горка, лежаков всем хватало. Пляж рядом, через дорогу подземный переход. Хоть пляж и принадлежит отелю, но всегда приходили местные, особенно в выходные, с лежаков их сгоняли, за этим следили четко. Но у душа, когда выходишь с пляжа, они уж намывались…. не дождешься, чтобы ноги сполоснуть. Это минус. Заход в море пологий, удобный, мелкая галька. Пирс оборудован лежаками. Хочется отметить отличную работу нашего гида Тале (Sunmar). Во время нашей первой встречи Тале нам сообщил много полезной и нужной информации – где выгодней менять валюту (магазин Migros,что-нибудь покупаешь, а сдачу дают лирами, покупки за лиры дешевле, чем за доллары или евро), каким номером автобуса ехать в центр Аланьи, сколько стоит проезд, где остановки, в какие дни бывает рынок (там всё продается дешевле) и т.д. Тале всегда был на своем рабочем месте, быстро решал наши возникшие проблемы. Огромное ему спасибо. На экскурсии мы ездили сами. На канатной дороге в Сельджукскую крепость (билет для взрослых 28 лир туда и обратно, детям в 2 раза дешевле), стоит посетить , очень интересно и прекрасные виды на море, Аланию . На территории крепости много зелени, цветов, сувенирных лавочек, есть рестораны, кафе. У подножия пляж Клеопатры. Легенда гласит, что песок сюда привезли из Египта , он и правда особенный. В настоящее время пляж неоднократно награждался сертификатом «Голубой флаг» за идеальную чистоту и безопасность. Песок здесь мелкий, светлого цвета, без пыли, поэтому море чистое и прозрачное. Купаться лучше ближе к горе, там пологий берег и нет камней, для детей само то. Лежаки и зонты здесь платные (10 лир). Вечером прекрасен порт. И вообще город Аланья – это город-праздник. Нам очень понравилось, что отель расположен в городе. Понравились магазины Ambar, Mavi и др. Попробовали турецкое мороженое у уличного мороженщика, это целый весёлый спектакль и вкуснейшее мороженое. В отеле тоже было вкусное мороженое, но в определенное время с 15 до 16 часов, пару раз попали. Питание в отеле на 5 звезд не тянет, голодными конечно никто не оставался, но с мясными блюдами проблема, их надо было разыскать, то овощи фаршированные, то в каком-то блюде разтеребят на волокна. Это большой минус!!! Ужин более был поинтересней, особенно в Турецкую ночь очень вкусный шашлык, раки, суши, индейка … Это впервые мы нарвались на такое питание в пяти звездочном отеле, удивились. Руководству надо принять меры. Очень понравились кондитерские изделия, торты, каждый день что-то новое, кондитер у них классный!!! Фрукты тоже ассортимент бедноватый – виноград (вкусный), яблоки, сливы (кислые и твердые), арбуз, дыня. Что-то и апельсинов даже не было, персиков, грейпфрутов. Много варенья, 14 видов (понравилось инжирное и из лепестков роз, варенья все вкуснейшие), вкусные йогурты, сыры, брынза. Алкоголь - местного изготовления вино в обед, хорошее пиво. Коктейли на четверочку. Ресторан большой, во время нашего отдыха не было проблем найти свободный столик. Аннимация интересна для детей, взрослые ездили в Аланью на дискотеки. Во время нашего пребывания в отеле много было русских и из Украины, немного немцев. Несмотря на минусы нам отдых понравился. Выражаем благодарность всему персоналу отеля. Они стараются и всё делают для того, чтобы наш отдых был беззаботным и приятным. Спасибо большое!!!
20
uta
Дата отзыва: 17 ноября 2019
Всем доброго дня!!! Отдыхали в данном отеле 03.10.2019г -12.10.2019г. Перелет стандартный, все прошло благополучно. Аэропорт Гизи Паша, встреча стандартно представителями Сан-Мар. Все отлично!!! Приехали в отель к ужину, встретили превосходно!!! Попросили номер на 6 этаже, дали без проблем(если есть свободный), для двоих. Расположение отеля находится от в дорогом районе Оба.Все рядом. Пляж отеля расположен в 2х минутах. Сам пляж хороший, песок и галька , но пойдет . До Алании не далеко, автобусом 5 минут от отеля (№110) 3 лиры проезд. Можно по набережной пешком.Прогулка вечером, cупер! Обслуживание в отеле, всего персонала, ПРЕВОСХОДНОЕ!!!! Сам отель Отличный!!! Погода в этот период была комфортная.Всему персоналу отеля огромное спасибо за хороший отдых.P.S- Будем очень рады посетить вновь Whete Gold!!!!
20
Зара Исламова
Дата отзыва: 01 октября 2019
Отдыхали в конце сентября в данном отеле! Эмоции и впечатления остались только положительные!!!!! Чистые номера, вкусная еда, напитки, близкая располрженность к морю, чудный и внимательный персонал!!! Ребята, огромное спасибо вашей большой команде за море удовольствия! До следующего года)
20
Ирина Х
Дата отзыва: 29 сентября 2019
Отдыхали в отеле в конце сентября.Сказать,что остались дрвольны-это ничего не сказать!!!!!!обслуживание отменное и своевременное,еда приготовлена опытными поварами и разнообразие блюд удовлетворяет все гастрономические потребности и капризы,прекрасный бассейн,чистая зона купания,всегда в наличии прохладительные напитки,которые в жару оказываются под рукой !!!огромное спасибо всему обслуживающему персоналу за внимание!!!!!!!Расположение отеля позволяет до моря идти в течение двух-трёх мину,что тоже очень радует)сервис "all inclusive" соответствует своему значению.так же очень понравилось ,что здесь мы нашли именно тот отдых души и тела ,который искали,так как отель не шумный.прекрасный хамам,спа-сервис,однозначно посетим именно этот отель в следующем году!!!! Большущее спасибо за отменный прием!!!!!)
20
sdfgsdfg
Дата отзыва: 17 сентября 2019
Всё понравилось,кроме мелочей,но идеального не бывает,Море отличное,за пляжем следят. Некоторые пишут про плиты,так не надо на них специально лезть,места свободного и так достаточно.Еда нормальная.Уборка на высоте,Отель недалеко от центра,сел на автобус за 3 лиры и доехал.Персонал русскоговорящий,отзывчивый.Если вы хотите шикарной еды и обслуживания,берите ультра плюс.В целом очень понравилось,спасибо персоналу и владельцам отеля.
20
Дарья Ш
Дата отзыва: 17 сентября 2019
Добрый день)Привет с Украины,Львов))Огромное спасибо всему персоналу за отличный сервис))
Все очень вкусно)Каждый день что то новое,мясо,рыба,мороженое,салаты,торты,ну все очень вкусноооо)))много фруктов виноград,яблоки,груши,сливы,апельсины,арбуз,дыня)так же есть выбор для деток.
Спасибо аниматорам(Юнусу,Вулкану,Диме)отличные аниматоры,очень старательные,веселые)))Не было ни одного дня что бы люди скучали,танцы,песни,волейбол,йога,аквааэробика ,дискотеки,шоу-Очееень круто)
По сравнению с другими отелями анимация на высшем уровне)
Сервис отличный)
В этот отель хочется приходить и приходить,советую всем этот отель)))
Из минусов-это то что на пляже все платно,даже пиво,которое стоит 19лир стаканчик,хотя тоже самое пиво что и в отеле во всех барах,почему нельзя сделать для жителей отеля бесплатно и на бассейне?(это один минус
Потому что люди шли на бар на басеин там пили и назад приходили )
Спасибо ))))))
20
евгений л
Дата отзыва: 28 августа 2019
Ехал по путёвке в Сиде, но уже в трансферте сказали, что в связи с отсутствием мест вынуждены разместить нас в Алании в Whit gold hotel& spa. Отель хороший. Но город другой. Тем более в Сиде к нам 29.08. должны были присоединиться друзья. В итоге нас пообещали 31.08. таки разместить в Сиде（равнлценный отель）, и в качестве морального ущерба Хамам. Так что в целом лучше чем могло было быть, за один заезд два места хамам. Так что хотел сказать, что
САН МАРТ своих не бросает, и отдельное спасибо Гиду Talehy за хлопоты. Позже отпишусь по итогу😜.
8
Dasha Kuzminykh
Дата отзыва: 23 августа 2019
Приехали компанией с 15 по 22 августа 2019 года.
Отель стоит в полумертвой зоне, где рядом вы не найдете ни одного тусовочного уголка)) будьте готовы развлекать себя сами, потому что анимация в отеле вообще не заморачиватся. Обещанное «диско» вечером проходит в подвале с жутко хрипящими колонками и одиноко сидящим диджеем. Бар умирает после 11. Платный в том числе не работает , хотя по идее должен))
По питанию грусть печаль, это далеко не уровень пятёрки. «Голодными не останетесь», как говорится, но иногда в качестве мясного выступают соевые кусочки неизвестного происхождения, или в лотке с гордым названием курица вы откопаете только пару куриных кусочков и капусту с морковкой))
Завтрак по стандарту - блинчики, яйца, булочки. Арбузика не жалеют и на этом спасибо.
И вишенка на торте-если вы по неосторожности оставите на ковре или матрасе пятно от вина- с вас возьмут 200 баксов и будут угрожать не выпустить из отеля в случае неоплаты штрафа.
Пляж боль- постарайтесь не убиться о плиты и острые камни. Бассейн не работает после 18:30.
Спа классный, массаж леченый понравился , но будьте готовы отвалить 30 баксов.
Зал посредвенный, пара гантель и убитых тренажёров. Духота страшная, заниматься тяжело.
Однозначно не советую, в этом ценовом диапазоне можно найти варианты гораздо лучше. Где не будет создаваться ощущение что на вас дико экономят.
3/10.
12
vafelka
Дата отзыва: 22 августа 2019
еда не очень, маленький ассортимент, мясо редко бывает, в основном соевые сосиски и редко курица, большие очереди, суп-пустышка, из сладостей-однотипный бисквит разного цвета и желе, море скалистое, опасное, большие волны, тина, в открытом бассейне много народа, в закрытом холодно, номер на фото, спать не удобно (но это кому-как) искусали ноги, хотя сказано что отель опрыскивают против насекомых, алкоголь-это коктейли с водкой, порадовал персонал, все очень хорошие,никаких национальных сладостей, только бисквит и виноград с яблоками и сливами, пожалуй, это и всё.
16
Zhentosik
Дата отзыва: 10 августа 2019
Отель чистый ,симпатичный! На ресепшене доброжелательные работники и есть русско-говорящие.Номер чистый и аккуратный,кормят хорошо и вкусно,анимация как и во всех отелях одна программа в основном ,но хорошая. На пляже тоже все чисто ,зонты с шезлонгами бесплатно!
Мне понравилось и вернулась бы повторно!
16
Анастасия Б
Дата отзыва: 30 июля 2019
Заехали в отель в конце декабря. Ехали специально на новогоднюю ночь и каникулы. Заселили быстро. Расположение отеля очень удачное. Море в 2-х минутах ходьбы, магазины и рестораны так же. В центр Аланьи можно прогуляться пешком минут 40 неспешным шагом.
Само здание и номерной фонд очень прилично выглядят. Если честно, когда ехала думала будет все гораздо хуже. Все в рабочем состоянии, все чистенькое и аккуратненькое. Очень красивый боковой вид на море и пляж.
Персонал на рецепшен хороший, приветливый, есть русскоговорящие, все проблемы решали быстро. С уборщицами немного хуже. Причем первые дни нареканий не было, а вот в последние 3 дня. Постельное белье поменяли только после обращения к администратору за 8 ночей 1 раз. Полотенца могли поменять одно, а второе оставить мокрым и грязным. Чай, гели для душа стабильно не клали и приносили только после напоминаний.
В номере есть холодильник, кондиционер, телевизор, телефон, Wi-Fi, чайник. А вот утюга нет не только в номере, но даже в отеле вообще. Сказали если надо что-то погладить обращайтесь в прачечную, но только она уже закрыта.Так это была новогодняя ночь были этим фактом не приятно удивлены, т.к. обычно хоть за депозит или плату утюг можно было найти всегда.
Питание. Шведский стол. Завтрак с 7.30 до 9.30, поздний завтрак с 9.30 до 10.00. Обед с 12.30 до 15.00, ужин с 18.00 до 20.00 и с 22.00 вечерний суп. Так как мы приехали в 21.00 то ужин нам уже не дали,сказали ждать вечернего супа. Суп, ну супами Турция не славится, так что сами понимаете, пустая баланда на воде, помидоры, огурцы свежие, оливки и хлеб. Это все что после утомительной и долгой дороги нам дали. Само по себе питание не отличается разнообразием, но голодными точно никто не уходил. Мясо, курица, рыба каждый день. Фрукты: яблоки, апельсины, мандарины каждый день. Сладости каждый обед и ужин. Бар работает с 10.00 до 22.00. Все напитки местного производства бесплатно. Бармен делал нам потрясающе вкусный и красивый коктейль. Официанты все приветливые и готовые помочь.
СПА тоже достаточно хороший. Бассейн маленький, но если попасть когда мало народа и нет детей, то вполне можно поплавать. Сауна, тренажерный зал и бассейн бесплатно. За умеренную цену можно взять полную программу турецкой бани с пилингами и массажами. Мне понравилось.
Анимация: На анимацию, кроме новогодней ночи не рассчитывала вообще, поэтому была приятно удивлена, что каждый день были мини-диско, и дискотека. Аниматоры молодцы, активные и позитивные ребята.
Общее впечатление об отеле положительное и от погоды в январе тоже. Ливни конечно портили отдых, но плюс 15, вместо минус 20 и зелень кругом они того стоят, кстати ливни быстро проходят. У отеля есть свой пляж, лежаки, матрасы все бесплатно, даже в декабре. Успели позагорать.
Отдельно хочу сказать про новогоднюю ночь. Питание не понравилось совершенно. Обыкновенные ужины были гораздо лучше и вкуснее, не говоря уже о разнообразии блюд. От программы много не ожидала, так как знала, что в Турции новый год не является массовым праздником, и они его особенно не отмечают. Было не плохое шоу и салют. Не продумано было размещение гостей за столами. На мой взгляд не хватало какой-то активности с гостями. Но в целом, нормально и без претензий.
Отдельно хочу сказать о компании Санмар у которой покупали тур. До отъезда все было ок. Забрали из отеля в 2.25. Вылет только в 9.00. В аэропорту были в 5 утра, и 4 часа до отлета среди ночи - реально критично.
8
Ирина
Дата отзыва: 15 июля 2019
От отеля остались двойственные впечатления. Я всегда скептически отношусь к отзывам типа "нечего поесть" в all inclusive, но когда в пятизвездочной гостинице периодически нет сыра на завтрак (обычного сыра), это как-то странно. Но обед и ужин постепенно оставалось все меньше соусов, потом стали убирать маслины, на завтраках совсем убрали порционный плавленый сыр. Голодными мы, конечно, не остались, но странно было видеть отсутствие базового набора продуктов. Все солонки всегда были забитые - видимо, от влажности. Трясешь, трясешь ее... ))) Еда часто холодная, особенно утром (омлет, тушеные овощи не подогреваются). Завтрак заявлен с 7:30, но по факту в это время есть только 18 видов выпечки (булок), хлопья и холодный омлет с овощами. Выпечку и хлопья я не ем, тост с сыром к чаю не сделать (сыра нет, одна брынза лежит). Говорят, что позже приходили повара и начинали жарить яичницу и печь оладьи. Мы этого никогда не видели, т.к. убегали на пляж. )))
Пляж тоже не очень понравился. Мы знали, куда ехали, но думали, что можно будет купаться с пирса. Пирс был закрыт, купаться с него было невозможно. Чтобы поплавать, приходилось либо плескаться у берега в маленькой зоне, где вырублены плиты (а это скучно), либо каждый раз преодолевать "полосу препятствий", чтобы уплыть к буйкам (у буйков здорово, да). Кроме того, после обеда море у берега всегда было грязным (какая-то древесная труха, корки, пластиковые стаканчики, чьи-то беруши и пр.)))) Приходилось плыть к буйкам, а это каждый раз лотерея - не шваркнет ли волной о камни, которые там довольно высоко торчат. )))) Пешком их переходить тоже получалось не очень, т.к. когда идет волна, трудно удержать равновесие. )
По сервису тоже иногда оставались в недоумении. Однажды после обеда расположились у бассейна. Не прошло и получаса, как пришел мальчик-служащий, неожиданно (не говоря ни слова) закрыл зонт, в тени которого мы лежали, и оттащил его в сторону. Хоть бы извинился, что ли, или объяснил, почему всё убирает. Потом с лежаков согнал, тоже молча. ))) Сын попытался покататься с водной горки. Сначала все было хорошо, а потом ему и другим детям служащий запретил кататься, т.к. вход на горку находится рядом с обеденной зоной на террасе 2-го этажа, и в эту зону с горки капала вода. Дословно было сказано и показано пальцем: ГОРКА, WATER! NO." Только непонятно, в чем вина детей, если горка изначально так спроектирована. В общем, этот поход в бассейн оказался для нас первым и последним. Больше мы туда не ходили.)))
Про анимацию ничего не скажу, т.к. мы на нее не ходили, предпочитали ползать по окрестностям.)
Еще никто не сказал о мухах. На территории отеля, в номерах, на пляже нас все время кусали мелкие мушки. )) Соседние отели периодически централизованно распыляли какие-то репелленты, у нас этого не было, поэтому отмахивались сами. )))
Окрестности и достопримечательности - выше всяких похвал.
И пару слов об отельном гиде.Нашим гидом была сотрудница Coral Travel (Odeon Tour) по имени Наиля. При отказе приобретения у нее экскурсий начинает угрожать, запугивать и оскорблять отдыхающих. В целом для данной сотрудницы характерно неадекватное поведение и унижение туристов еще до отказа от экскурсий. Позволяет себе пренебрежительно отзываться об интеллекте и умственных способностях отдыхающих, позволяет себе решать за других, дает нелестные оценки всей нации в целом (дословно "это вы в России бегаете по базарам за одеждой, а у нас в магазинах все есть"). Не гнушается прямыми угрозами. ))
Этот отель спасает его расположение, реальная первая линия и вайфай везде, включая номера и даже пляж.
20
Анастасия
Дата отзыва: 10 июля 2019
В конце июня-начало июля отдыхали вместе с подругой и 7-летним сыном в данном отеле. Что я хочу сказать, эмоции только положительные.
Номер нам достался на 4 этаже, на балконе открывается боковой вид на море. В номере всё чисто, аккуратно, есть чайник,чай, кофе, вода, мини-бар. Сейф тоже был, но пользоваться им можно было за отдельную плату в размере 2 евро в день. Уборка в номере производилась ежедневно, шампуни, гели для душа и т.д. всё пополнялось вовремя.
На территории отеля два бассейна: для детей и для взрослых. Также есть горка, около нее всегда дежурит спасатель. Отель находится на первой береговой линии,чтобы попасть на море не нужно было покидать территорию отеля, там есть подземный переход,что очень удобно. Потому что в Турции на дорогах происходит полный беспредел, и лишний раз перебегать дорогу желания не было. Пляж принадлежит отелю, работники ходят проверяют,чтобы посторонних там не оказалось. Вход в море удобный. Есть пирс.
Также в отеле имеется свой спа.
По питанию скажу так: шикарный разнообразный шведский стол со сладостями, фруктами,но! Лично для меня турецкие блюда оказались уж чересчур острыми, поэтому я выбирала то, что более или менее привычно моему организму.
В отеле работает команда аниматоров, которая не даст вам скучать. Хотелось бы отметить Юниса и Диму. Ребята - молодцы! Дружелюбные, позитивные! Ежедневная аквааэробика с Юнисом, за музыку отвечал Дима. Дима также развлекал детей по вечерам на мини-дискотеке. Кроме того, ребята каждый день всех желающих возили в клубы Аланьи, мне, к сожалению, не удалось там побывать,но в следующем году собираюсь наверстать упущенное.
В общем, подводя итог скажу так: отель отличный, езжайте, не пожалеете!
20
Инесса
Дата отзыва: 06 июля 2019
Отдыхала в отеле с 20 мая. Я часто бываю в Турции, и за последнее время это один из лучших отелей , которые я посетила.
Вежливые, профессиональные работники ресепшн, всегда идут навстречу гостям. ( Кстати, огромное спасибо Елене за помощь в смене номера — прекрасный, грамотный, доброжелательный сотрудник).
Номера с новейшей мебелью, белоснежным бельём, с идеальной уборкой. Питание разнообразное, свежайшее и очень вкусное.
Идеальная чистота у бассейна и на пляже.
Ежедневная аннимация, скучно не было никогда. ( единственное, что вызвало недоумение-девушка -аниматор Сумейда-очень полная, еле двигается, совсем непонятно что она там делает).
Всем своим знакомым рекомендую однозначно отдых в этом прекрасном отеле. И может быть вернусь сама!
16
Елена
Дата отзыва: 24 июня 2019
Отдыхали в этом отеле в июне 2019 втроём с маленьким ребёнком (2,5 года). Отель большой светлый - это было 1е впечатление. На ресепшн работают девушки, одна из них русскоговорящая, остальные понимают только English please)) номер дали хороший, но нам не очень понравилось, что окна выходят на соседний отель, поэтому мы заплатили 25$ и нам открылся боковой вид на море (прямой лучше не брать, так как вечером внизу до 00:00 проходит развлекательная программа и ни ребёнок, ни вы не уснёте точно).
Расскажу почему этот отель отношения к детям не имеет:
1) Я ем все, а вот ребёнок прям влип в этом плане. Ничего для ребёнка мы не нашли на завтраке. Каша по утрам-это не каша, а закинутые хлопья в горячее молоко. В общем с мультиками и танцами удавалось накормить. Обед надо прям ходить, выбирать. Ужин аналогично. Детского меню нет.
Когда мы подошли на ресепшн с резонным вопросом по ребёнку. Нам было сказано: «А у нас разве где-то написано, что это семейный отель?» Ну как сказать. На всех сайтах написано и туроператор нас направил, как в семейный отель. В общем чудеса)
2) Детская комната работает то от с 13:00 до 14:00, то от с 14:00 до 15:00. То есть в Часы обеденного сна ребёнка) совпадение? Не думаю 😄
Что нам понравилось:
1) пляж песчано-галечный, но преимущественно песчаный
2) хорошие аниматоры, особенно Юнус, Катя, Волкан и ещё мальчик с девочкой, но их имена я не запомнила (но они тоже очень хорошие, просто не удалось лично пообщаться): и детскую дискотеку, и взрослую программу вели на 5 баллов из 5.
3) комнату убирают хорошо при условии чаевых, но это нормально и принято везде
4) полотенца пляжные выдают под залог 10$ За ед.
5) персонал в отеле очень добродушный, все улыбаются и по мере возможности пытаются угодить, но большинство понимают только на английском.
У меня все. Если есть вопросы - задавайте!
16
Александра
Дата отзыва: 23 июня 2019
Забронировались за день до вылета, так как решили срочно улететь! Раньше отдыхали Lumus и Litor. Только по приезду туда поняли,что мы в центре города Аланья. Этот отель считается городской. Нормальный пляж, красивый, а для самое важное чистый отель, не шикарное питание, но голодными мы не были, быстрые официанты! Очень понравилась набережная города! Удался шопинг всцентре города класные магазины турецких марок.
20
Ольга
Дата отзыва: 19 июня 2019
Отдыхала с подругой с 25.05.2019 по 04.06.2019. Отель отличный, новый номерной фонд. Расположение очень хорошее. В шаговой доступности рынок, магазины, кафе. Хорошее питание, всего хватало (мясо, рыба, свежие овощи, приличное красное вино и пиво), хороший спа, анимация, контингент- семейные пары, в основном, русские и немцы. Потрясающий панорамный вид открывается с террасы ресторана, открытого бассейна и бара, где проходят анимационные программы. Наверно, в Оба (район Аланьи, где находится отель) этот отель - единственный с таким потрясающим видом на завтрак, обед и ужин. Хороший пляж, шезлонги, зонтики, пирс. В бассейне купалась однажды- не люблю хлор, когда есть море 😊Единственный минус, но это не относится к отелю, а в принципе это на всём побережье Аланьи - это место не для тех, кто любит далеко плавать в море. После 20 метров от берега в море начинаются огромные вулканические камни, которые порой высотой доходят до поверхности воды. Плавать далеко опасно, они острые, можно серьезно пораниться. Тем, кто не умеет плавать, не любит или детям - в самый раз) достойный отель, очень романтичный, милый и чистый😊 однозначно рекомендую для спокойного, семейного, романтичного отдыха!
20
Ксения
Дата отзыва: 19 июня 2019
Отдыхала с дочкой 4 лет вдвоем,заселение у нас было раннее, разместили нас бесплатно))) дали отличный номер с великолепным видом))). Сервис отличный, обслуживающий персонал на ура старается быть вежливым и любезным))) анимация- класс- ребята развлекают)))весело и детям и после детского времени и взрослым, Аква аэробика у бассейна днем тоже бодрая, пляж хороший, расположен очень близко, что тоже хорошо, только вход в воду, что на пирсе надо бы починить ((( питание слабоватое, но так как мы с дочкой малоежки особого недовольства не почувствовали, наедались,курицу и рыбу подают, но не каждый день, много овощей, приготовленных по разному, и десертов, в целом мы девочки даже поправились после отдыха, напрягла очередь к еде, это прям беда, на это нужно обратить внимание администрации отеля ((( Спа очень хороший, отель красивый, вообщем Рекомендую!!!
4
karka2017
Дата отзыва: 18 июня 2019
Я нахожусь сейчас в этом отеле.. это просто ужас.. летели на самолете 3.30 минут примерно , встретили хорошо ехали 3 часа на автобусе.. ,но водитель незнал куда везти.. так как мы прилетели в понедельник , а в понедельник у них на дорогах базар. Ехали до отеля по 2 гис.. они незнали как ехать..минус компании.. приехали мы в 20.00 заселили в грязный номер, мы были очень голодные и пошли сразу кушать. И Что Вы думайте ни мяса, ни рыбы не было, только печенку, которую мы не ели.. за 39000 р. Салфеток нет, вилок не было, пришлось к офицанту подходить.. чтобы нашли , ни ложкой же есть.. Теперь у нас идет встреча с гидом , зовут её Наиля- одно название "гид" с людьми разговаривать не умеет! Прошу отель, хоть раз побывать и послушать как она разговариет с людьми. Ужас , отель не рекомендую!
20
Гера
Дата отзыва: 04 июня 2019
Очень хорошо и уютно.Кухня понравилась-отличные овощи и фрукты..В столовой убирают тут же,очень быстро,на столах не остается грязная посуда от кого либо.Очень приветливый и доброжелательный персонал..Анимационная команда на высоте.Спасибо ребятам за хорошее настроение.Море,солнце ,ухоженный пляж что еще для отдыха нужно.Всем рекомендую!!!
20
Юлия
Дата отзыва: 01 июня 2019
Отдыхали в данном отеле летом 2018.Когда удалось поехать в отпуск весной не раздумывая купили путевки в этот отель.Получаем то что хотим:чистое море,свободный пляж,уютный номер,приличное питание.Хорошая анимация в отеле как для детей так и для взрослых.Вечером всех приглашают съездить на дискотеку(в клуб Гавана рекомендую съездить обязательно).Спасибо,за хороший отдых !
20
Анна
Дата отзыва: 31 мая 2019
Мы с подругой отдыхали в этом отеле в апреле месяце. С погодой повезло. Отель находится вблизи моря, на 1-й линии.
Номера чистые, уборка каждый день.
Питание неплохое, единственный минус- мясо не каждый день, зато рыба была регулярно на наших столах).
Очень понравилась анимация и организация автобусов, которые развозят по дискотекам Алании всех желающих в 23:00 ежедневно.
Я считаю, что цена и качество соответствуют, за такие небольшие деньги как мы заплатили за путевку - отдых получился супер!
12
Elena M
Дата отзыва: 07 мая 2019
Этот отель мне понравился прежде всего своей локацией.Алания-это небольшой городок у моря, рядом горы,если взять машину на прокат,то точно не будет скучно.Теперь по существу: номер с видом на море удобный,но уже требуется небольшой ремонт.Ковровое покрытие с пятнами.Уборка происходит каждый день,но остаются незамеченными фантики от конфет, салфетки и прочий небольшой мусор.Немного беспокоил шум,так как вечером под нашими окнами выступали аниматоры.Еда, так называемый шведский стол представляет собой стандартный набор для отеля уровня 3 звёзды. Из того что понравилось большой выбор свежих овощей и зелени.В целом голодным остаться нельзя.Совсем не понравился спортзал, так как практически все оборудование не работало или было сломано.Вот пожалуй и все минусы.Персонал вежливый и доброжелательный. Подводя итог могу сказать что можно выбирать данный отель, но требовать от него много не стоит.
16
IWillow
Дата отзыва: 01 мая 2019
Отдыхали тут в апреле 2019. Море было холодное, но наши люди купались, поэтому тур был не дорогой. За 8 дней всего пару раз был дождик, а так солнечная теплая погода, загорать можно спокойно. Плавать мы ходили в закрытый бассейн на -1 этаже, он не большой. Там же есть спортивный зал, сауна. Турецкая баня и спа комплекс уже платно, мы ходили на массаж, понравилось. Массаж стоил 30$ возможно в сезон будет дороже. Когда брали тур то был написано что сауна бесплатная, но по факту в нее можно ходить только с 9 утра до 11 и с 15 до 16 часов, всего 3 часа в день, в остальное время нужно платить за нее. Есть еще открытый бассейн на улице, рядом подземный переход к морю на свой пляж с лежаками и зонтиками. Там же работает бесплатный безалкогольный бар.
Это городской отель, своей территории у него нет, мы специально его выбрали что бы ходить изучать местность. За 3 Лиры на автобусе можно доехать до центра, там красивая древняя крепость.
Персонал приятный, понимают по русски, проблем не было, убирались и ставили воду как положено. У нас был просторный чистый номер в видом на море. В номере всё как обычно, телевизор, столик, чайник, маленький холодильник, небольшой балкон со своим столиком.
Анимация стандартная, была Турецкая ночь, фаер шоу, дискотека, мистер отель, было весело, команда хорошая.
Рядом есть магазин Мигрос где мы меняли доллары на лиры и в 20 минутах большой Метро, в который можно зайти без карты как у нас.
Еда тут на 4, мяса не много и за ним выстраивается очередь от входа. Голодным точно не останешься, но нужно искать свою блюдо, какие то вкусные, какие то довольно средние. С утра прямо при вас делают яичницу и пекут блинчики. Много гарниров, салатов, сладостей.
Wi-Fi бесплатный на всей территории и быстрый, у нас ловил даже на пляже.
В целом отель на твёрдую 4, вернулись бы сюда еще раз.
16
Scenic816859
Дата отзыва: 19 апреля 2019
На данный момент мы проживаем в данном отеле) Хочется отметить, что отель действительно хороший! Да конечно, есть моменты где нужно поправить.
МИНУСЫ: Например ковры плохо пылесосят. Чайник в пыли) телевизор пыльный) Не везде протирают пыль. Это уже минус звезда)
Да комната у нас эконом класс. Но эконом класс не значит -грязное и в пятнах)
Если вы не оставите на чай горничной, то она врятли соизволит вам поставить новую бутылку воды. И поставить новые шампуни с мылом) И мыться вам нечем будет, и пить нечего. Вода кстати бесплатная в номерах.
Уважаемый White gold hotel and spa, Не очень красивый поступок по отношению к гостям вашего отеля. Научите свой персонал выполнять свою работу чётко, а не так, что оставили им на чай они сделали все, не оставили не сделали.
Скажу так, у нас не было денег на чай в этот раз. Поэтому и не смогли оставить, всегда оставляли. Но сейчас уже принципиально не хочется этого делать)
Персонал в спа зоне, это вообще смех. Как только вы приезжаете, вам улыбаются и рассказывают про услуги хамам. Как только они понимают, что вам не Интересно это. Улыбки с их лиц пропадают и начинают раздражаться)
Я не понимаю как руководство данного отеля позволяет своим сотрудникам так некорректно и неграмотно себя вести с гостями вашего города. А ещё если вы потеряете ключ от номера, т.е. карту пластиковую. То должны заплатить 10 долларов) Впервые такое встречаю в 5* отеле конечно. Даже в 3* отелях без проблем заменяют карту. Но хозяин барин конечно.
С минусами вроде все.
ПЛЮСЫ: Персонал в ресторане отеля очень хороший, приветливый. Официанты добрые, милые, и приятные люди. Хорошо кормят. Мало крупы, и мало бобовых. А так очень достойно. Нам очень нравится.
Выглядит отель хорошо. Приятно находиться в нем. Первая линия, собственный пляж. Полотенца выдают. 100 лир в залог на 2 полотенца.
Каждый день работает Анимация. Аниматоры конечно так себе, если честно. Выжимают развлечения из последних сил. Не буду комментировать их, но сами поймёте если приедете. Отель находится в 10 мин езды от центра. Все в пешей доступности. Есть крытый бассейн в спа зоне, но он холодный( В целом отель хороший, приятный. Но если вы уважаемый отель White gold hotel and spa хотите, чтоб к вам приезжали вновь и вновь, обращайте внимания на отзывы ваших гостей. И принимайте пожалуйста меры. Будет приятно приехать к вам через месяц, и увидеть изменения в лучшую сторону. На данный момент мы рекомендуем данный отель.
16
GoodEnoT
Дата отзыва: 16 апреля 2019
Отдыхали в этом отеле с 07.04.2019 по 15.04.2019 (2 взрослых: я, моя мама-пенсионер ребенок–подросток 12,5 лет).
Была бы прекрасная 5, но подкачали с едой. Ниже – обо всем по порядку.
Приехали мы около 3 часов дня, заселение в отеле, как и положено, с двух часов дня, поэтому нас сразу же и заселили.
Номер. Наш номер был на 5 этаже, по правую сторону атриума (если стоять лицом к морю). Номер – метров 15 (стандарт). Аккуратный, чистый, выдержан в светлых тонах. На полу – ковролин. На стенах – картины с цветами. В номере: две кровати (2- и 1-спальная), стол большой и маленький, мини–бар, пуфик, стул, телевизор, шкаф. Сейф – 2$ в сутки. Есть чайник, чашечки и пакетики чая, кофе для заваривания. В ванной – большая душевая кабинка. В ванной комнате – вполне приличный фен. Все, конечно, не новое, но в очень хорошем состоянии. Милые сердцу туриста мелочи, как тапочки, шампунчики, гельчики и пр. присутствуют.
Наш номер был с балконом, но, по-моему, в отеле все номера были с балконами (не уверена, что все они одинаково большого размера). Вид с нашего балкона был на улицу (где главный вход), также было видно море и гору с крепостью.
Ежедневно в номер ставили 1,5 литровую бутылку воды.
Уборка в номере – ежедневно. Смена полотенец была заявлена раз в 3 дня. Но ребенок ухитрился устряпать свое быстрее – поменяли раньше без проблем. Несколько раз меняли постельное белье.
Сам отель не старый, был построен несколько лет назад. В интерьере присутствует мрамор и хрусталь, мозаика и барельефы, зеркала, отделка под дерево и деревом, кожаные диванчики в лобби, большущие аквариумы с рыбками. Прекрасный атриум с полупрозрачной крышей и огромной, спускающейся вниз этажа на четыре, сверкающей люстрой. Вообще, отель очень светлый. Внешне, на мой взгляд, хорошая такая турецкая пятерка. Стоит отметить, что собственной территории вне здания отеля, как таковой, нет. Есть атриум, в котором вечером при плохой погоде проходили развлекательные мероприятия. И есть две террасы: на одной столики и сцена. На другой – несколько столиков и бассейны. Еще есть водная горка. На минус 1 этаже – спа и другие оздоровительные активности. Мы -1 этажом не пользовались, поэтому оценить не могу. Вечером у отеля включается красивая подсветка.
Из минусов хотелось бы отметить слышимость: как живут соседи, слышно неплохо. А если погода плохая, то вся вечерняя анимация переносится в атриум и до 11 вечера слышно все, что происходит на вечернем шоу. Но последний факт – это так, скорее побрюзжать, т.к. летом плохой погоды в этих широтах не бывает и значит, такой проблемы быть не должно.
Зато у отеля, однозначно, один из лучших пляжей, как минимум, в Обакёйе (так называется местечко под Аланьей, в котором и находится отель), а м.б. даже и в Аланье. Хороший заход в воду, хотя галечка присутствует. Достаточное количество лежаков, хорошие зонтики. Есть пирс. Правда, в апреле дощатый настил на нем еще не был собран. Лежаки и зонтики на пляже – бесплатно, полотенца – в залог под 10$. Из отеля на пляж можно попасть по подземному переходу.
Анимация. Стандартная для турецких отелей: днем аниматоры зазывали на активности типа дартса, пляжного волейбола, зарядки на пляже, может и еще что–то было. Вечером – мини-диско, какое-нибудь шоу (караоке, живая музыка, фокусники, фаер-шоу, турецкая ночь, какие-то конкурсы и т.д.), потом дискотека для взрослых. Ребенок-подросток старался посещать. Ей и анимация, и команда аниматоров понравилась.
Расположение. Расположен в некотором отдалении от центра Аланьи (дойти пешком можно, но долго, лучше доехать на автобусе). Зато пешком можно дойти до ТЦ Аланиум и Метро. Не очень далеко от отеля – сетевой Мигрос, А101 и Sok.
Еда. Ну что я хочу сказать: нет, ребята, это не питание пятизвездочного отеля. Были мы до этого в разных турецких отелях: и пятизвездочных, и четырехзвездочных и даже в трехзвездочных. Моя мама на мое ежедневное бурчание по поводу еды интеллигентно заметила: "Доченька, ну мы же не ходим голодными! И потом, грибной супчик был очень вкусным!" Ребенок был более категоричен по этому вопросу и сказал, что люди, которые ухитряются испортить даже макароны, не заслуживают и единицы. Да, голодными мы не ходили, но все, что я там ела в первую половину отдыха, мне хотелось бы назвать одним словом "гарнир". Лоток с гордым названием "курица" содержал в себе тушеные овощи (например, картофель, морковь, фасоль), среди которых стыдливо плавали крохотные кусочки чего-то, похожего на курицу. Были дни, когда из мясных блюд были только "митболс": соевосодержащие котлетки, которые можно купить в любом турецком минимаркете в отделе замороженных продуктов. Был "чудесный" день, когда в качестве главного мясного блюда выступала шаверма "по-вайтголдовски": тонюсенькие рулетики из лаваша с начинкой из жареной фасоли, лука, помидоров, разбавленной для приличия дохленьким фаршем. За чем-то более-менее вкусненьким выстраивались очереди. В апреле на завтраках специально обученного поваренка жарить блинчики с припеком или яичницу с добавками по индивидуальной просьбе у них не было. Создавалось стойкое ощущение, что на мне экономят, причем сильно.
В общем, поставила бы я питанию твердую "3", если бы дня за 3 до нашего отъезда ситуация не поменялась в лучшую сторону. Меню стало более разнообразным. Мясные блюда более осязаемыми и "рукодельными" (не полуфабрикаты). Несколько раз давали рыбу, а один раз на ужин, помимо стандартных апельсин–яблок–грейпфрутов, дали клубнику. На ужинах появилось вполне себе вкусное мороженое. И выбор десертов из разряда пироженок и восточных сладостей был неплох. Во всяком случае, всегда можно было найти себе десерт по вкусу. Были и неплохие пироги вроде закрытой пиццы, но длинные, с разными начинками: фаршем, овощами, сыром. Таким образом, еде я бы поставила почти уверенную "4". Еще стоит отметить, что много используется приправ, в т.ч. перчика.
Интернет. Wi-Fi бесплатный и в лобби, и в номере. Неплохой, фильмы смотреть не пробовала, но почту, картинки, и т.п. – вполне себе справлялся. На пляже – хуже.
Отдыхающие: 99% русские (чуть поляков, англичан и других европейцев).
Персонал. Очень хороший персонал: дружелюбный, отзывчивый, но при этом ненавязчивый. Уборщицы хорошо убирали, не забывая докладывать мыльно-рыльные принадлежности и чай-кофе. При возникновении небольших проблем через 2 минуты в номере появлялся кто-то из персонала и их скоренько их решал. Дополнительные одеяла и подушки – пожалуйста, тапочки – пожалуйста, поменять полотенца раньше срока – пожалуйста. Очень хорошие менеджеры работают на ресепшн, все подробно объясняют и показывают (одна из барышень точно говорит на русском). Шустрые официанты в ресторане.
Подводя итог, скажу, что нам отдыхать в этом отеле понравилось. Посетили бы этот отель еще раз (несмотря на питание и другие моменты) и всем рекомендуем.
20
Светлана
Дата отзыва: 16 апреля 2019
Отель очень понравился: вкусная и разнообразная еда, много турецких сладостей,вежливый и внимательный персонал. А пройти мимо Спа это упущение. Курс массажа просто вернул к жизни. Днём и вечерами вам не дадут скучать команда аниматоров.
Удачное расположение отеля делает лёгким самостоятельное передвижение по городу. В 2 минутах располагаются два рынка по своему расписанию. Если ещё поедем отдыхать, то только в этот отель.
16
Марина Веженкова
Дата отзыва: 11 апреля 2019
Здравствуйте! Посещала этот отель с мужем в конце ноября. Это было первое посещение Турции. Долетели без задержек. Приятный, чистый отель. Простая еда, приятный персонал. Море через дорогу. Анимация была в отеле. Заканчивалась в 23-00. Дискотека была на цоколе, но мы не ходили. Достопримечательность этого отеля люстра, которая спускается с потолка до второго этажа)))!
16
A_Zimina
Дата отзыва: 08 апреля 2019
После затянувшейся (несвойственной) зимы для Краснодара нам с мужем захотелось в сменить обстановочку. Первую неделю апреля мы решили провести именно в этом отеле. По всем пунктам по порядку:
1. Расположение. Оно и правда идеальное. Здесь нет территории, так как это городской отель, но находится он в очень удачном месте. На автобусе 10 минут и в центре Алании. Там и достопримечательности, и магазины, и кафе. Вообщем все, что захотите. Если пешком то неспешным шагом минут 40 идти до центра. Дорога по красивой набережной. Либо до самого большего торгового центра Алании 30 минут пешком.
2. Номера. К номеру претензий так же нет. Точнее почти нет. Мебель не новая, но в хорошем состоянии. У нас был номер на 6 этаже с красивым видом на полуостров и на море. Есть проблема, для Турции это проблема не нова: запах канализации, который так и пытается заполонить весь номер.
3. Питание. Здесь как бы надо думать. Во-первых, это отсутствие разнообразия в меню. Во-вторых, это наличие огромных очередей. Здесь и проблема постояльцев. По привычке, жители постсоветского пространства становятся в очередь, как в столовках. Но это же, не столовка. Подошёл, посмотрел, взял, если нравится либо мимо прошёл. Также, просьба к работникам столовой, т.к. 70 процентов постояльцев говорят на русском, сделайте и подписи на русском языке. Это не сложно, но упростит для многих проблему открытия каждого блюда. По напиткам претензий нет. Алкоголь я не пью, а кофе, чай, газировка были очень достойные.
4. Пляж. Сюда же добавлю спа. Честно, я бы за такое спа, как минимум давала по голове. Ужасная грязь в крытом бассейне! Все столики в какой-то чёрной субстанции. Вода холодная, никакого подогрева нет. В хамам нельзя, только если берёте программу. А она на минуточку - 35 баксов. Вы совсем тю-тю? Среднерыночная цена 15 баксов, а если поторговаться то можно и за 10. В сауну можно всего пару часов в день по расписанию. В раздевалках дубак, можно прихватить воспаление легких.
А вот к пляжу претензий нет, так как к нему удобный проход (подземка от бассейна, в собственности отеля), нормальные лежаки, чисто.
5. Персонал. Хотелось бы отметить работников ресепшен. Очень внимательные к любым проблемам отдыхающих. Также девушку, работающую на баре в атриуме. Улыбчивая, милая, доброжелательная. Анимация-нам была особо не нужна. Хотя один раз ходили на турецкую ночь. Танцевал какой-то местный коллектив. Было неплохо, на троечку.
Как видите, есть свои плюсы и минусы. Если вы не хотите сутками сидеть только в отеле, то для отдыха этот отель вполне сойдёт.
20
Елена Б
Дата отзыва: 04 апреля 2019
Читаешь отзывы, и все обычно пишут про алкоголь или анимацию, у русских к сожалению, больше нет интересов... Пишу для тех, кому интересно, где, что находится... Отель хороший, красивый, но в номерах очень холодно, в ресторане наши прям бросаются на еду, как дикие. И кто в сланцах, кто в трусах... Дурдом... Питание среднее, выпечка очень вкусная. Вкусный кофе из автомата. Остановка рядом, на 1 и 101 автобусе можно добраться до канатки, около нее пещера Дамлаташ. Автобус идет вдоль набережной стоит 3 лиры, оплата водителю, все рядом. Алания бесподобна. Только бы без русских.
16
Mila
Дата отзыва: 06 февраля 2019
Отдыхали вдвоем с сестрой с 14.09 по 24.09 2018г. В Аланье не первый раз, поэтому дорогу перенесли более спокойно. Да и в это раз, нас забирали на микроавтобусе с аэропорта Анталии, и по пути заезжали всего в 3 отеля. В отель прибыли в 10-00, заселение в 12-00. Встретила нас русскоговорящая девушка, одела браслеты и отправила кушать. Все дружелюбно и гостеприимно. Мы попросили ее заселить повыше и с видом на море, она ответила постарается. Ничего не доплачивали, и вуаля.... нас заселили в номер на 4 этаже, с видом на море и на горы. Номер просто замечательный, все чисто, в светлых тонах. Настроение уже сразу начинается с позитива. В номере все исправно работает, уборка каждый день, никакие чаевые не оставляли, уборку выполняли на отлично. Питание в ресторане в начале отдыха было скудновато, разнообразия не много, но потом что то поменялось, и было лучше. Очень не понравилось, то что официатны между столов катают тележку куда убирают грязную посуду, и тут же мешок висит в него выбрасывают отходы. Как то не приятно, ты кушаешь сидишь, а тут эти товарищи с этими телегами с горой грязной посуды. Это огромный минус. Чай, кофе, алкоголь все есть. Пиво как везьде Efes. Вино красное и белое, какой еще был алкоголь не знаем. Нам он был не важен. На море пройти можно было через подземный переход, или через дорогу. На пляж можно принести с собой пиво в стаканах. Возле бассейна был ланч, но очень скудный: фри, собрать бургер, нагетсы. фрукты сливы, арбуз. Но почему то арбузы в этом отеле были не вкусные, не дозрелые. Пару раз брали в обеденные часы мороженое. Пляж песчанно галечный, есть плиты. Но если аккуратно, то можно все спокойно преодолеть. Имеется собственный пирс, слева плиты убраны, поэтому купаться лучше тут. На пляже матрасы, зонты и шезлонги бесплатно. Мы на нашем пляже были всего раза 3, остальные дни уезжали на пляж Клеопатры. Анимация в отеле каждый день, вечером представления, но днем ее почти нет, один раз играли в дартс и все. Аниматоры конечно стараются, но в начале было много немцев, они не где не хотят участвовать. В этом плане скучновато. Как то не чувствуется сплоченности между персоналом. А да, еще посещали хамам в первый день приезда. Все хорошо, только как то забыли про нас в сауне, но потом как обычно, отличный пилинг, пена, массаж, маска, чай, релакс. Мне понравилось, сестра возмущалась, ей было холодно. Но если обращать на мелочи внимание, то можно испортить отдых. В начале приезда было много немцев, потом приехали белорусы и русские. Вай фай в отеле есть, но бывает пропадает, но бывало по видео общались, не фантан. В целом отдых нам понравился. Если будут вопросы, спрашивайте, с удовольствием отвечу.
12
andrey9622
Дата отзыва: 10 января 2019
В Турции впервые . Не учел - от аэропорта ехать полтора часа . Отель чистенький , внутри красиво оформлен интерьер ,небольшой . Сразу бросилось в глаза -- вокруг два полицейских и патрульная машина . Не охраняют , а следят за отелем .
В номере убирали каждый день - но ..... это не 5 звезд , а чистая 3 .
Питание среднее - может не хватить столиков. Если подошли попозже - нет ни ложек , ни вилок , может и кофе и чай закончится , да и есть уже нечего . Персонал отеля на 90% либо не понимает по русски ,либо делают вид!
Пляж перед отелем . Чистый , убирают регулярно . Лежаки с зонтами , всегда в достатке но , старенькие .
16
Gureev_AV
Дата отзыва: 09 января 2019
В отель, я и жена, попали по программе "Фортуна" и отдыхали с 21 по 28 декабря 2018 года. Программа "Фортуна" предполагает выбор звездности отеля и регион за соизмеримые деньги. Соответственно, чем больше звезд, тем дороже тур. Мы выбрали 5 звезд и регион Анталья. Пять звезд предполагает, что в отеле есть крытый бассейн и сауна. В декабре погода может быть разной и хотелось заранее продумать приятный досуг. По прилету в Турцию выяснилось, что повезут нас в Аланью, так как этот город входит в регион Анталья. Мы спорить не стали, так как заранее решили, что отдых нам никто и ничто не испортит.
В отель приехали под вечер. Дорога заняла около 4 часов. Нас привезли в городской отель "White Gold Hotel & Spa". Проблем с размещением не возникло. Номер нам достался один из лучших в отеле. Пятый этаж, два телевизора, большая кровать и диван, два балкона с видом на море, сейф в номере. Номер светлый и чистый, полностью соответствует пяти звездам.
Сам отель, как и большинство отелей вокруг, построен узким торцом к морю без прилегающей территории. Большая часть номеров отеля расположена вдоль длинных боковых сторон и видом на соседние стены отелей. Внутри отеля прямоугольный крытый холл с баром по центру и диванами вокруг. Над баром висит достопримечательность отеля - огромная стеклянная люстра. Ресепшен находится ниже этажом и выходит на боковую улицу. Еще ниже этажом находятся тренажерный зал, бассейн, сауна, хамам и прочие спа процедуры. К слову сказать, мы ни разу ничем из перечисленного не воспользовались. Погода была замечательная, днем от 16 до 19 градусов, и мы, в дневное время, гуляли по набережной в обе стороны от отеля. От отеля в право, до крепости, около 5-6 километров и столько же влево. И все это вдоль моря, пальм, эвкалиптовых деревьев и множества тренажерных площадок и парков.
Что касается отеля, то его слабое место - это питание. Я оценил бы его на троечку. В отеле 5 звезд питание должно быть более разнообразным и без полуфабрикатов. К завтраку претензий нет, так как блины, яичница и выпечка присутствовали всегда. С обедом и ужином было сложнее. Основное блюдо было одно: курица или рыба. Остальное - полуфабрикаты, овощи и салаты с различными заправками. Выбор фруктов, тоже не блистал разнообразием: яблоки, мандарины и апельсины и все. И это в сезон сбора урожая. Выпечка и сладкий стол стандартные, как везде в Турции. Да, забыл сказать, что алкогольные напитки были только в двух местах отеля: в холле и ресторане во время обеда и ужина. Напитки местного производства лучшими из которых, по моему мнению, было пиво "Эфес" и анисовая водка "Раки".
В общем, мы замечательно провели отпуск и получили массу положительных впечатлений от ощущения лета, моря, солнца и красивой природы.
Из отеля нас везли на большом автобусе в количестве 7 человек. Четверо из нашего отеля, остальных подобрали по дороге. Чем дальше мы отъезжали от Алании погода и температура заметно портились и в аэропорт мы приехали в дождь. В аэропорту ничего примечательного не произошло, за исключением того, что в самолет на 250 посадочных мест нас посадили всего 17 человек. Летели с комфортом, лежачие места на каждого пассажира из трех кресел.
Хочется повторять программу "Фортуна" еще и еще!!!
20
Виктория
Дата отзыва: 08 января 2019
Отдыхала в августе с мужем. Мы молодая пара по этому нам не хотелось сидеть на территории отеля и выбор пал на городской тип отеля. Вайт голд нас подкупил хорошим месторасположением, набережная рядом, город Аланья в пешей доступности так же. Мы не первый раз в Турции по этому знаем что ждать стоит принципа - цена - качество.
На счет отеля претензий нет. Первое впечатление ресепшн (привезли нас в отель утром. ехали групповым транфером от компании Корал примерно часа три, но мы об этом знали заранее что путь не близкий) нас попросили подождать, одели браслет и мы пошли завтракать, потом мы вышли к набережной немного прошлись вернулись и к 12 примерно нас девушки (турчанки видимо, не говорят практический на русском) заселили в номер. Кстати на счет ресепешн, девушкам спасибо, турчанки если не могли понять туристов, иногда мы видели это то звали гида, она им помогала или рядом стоящие кто говорил на английском тоже помогали, вечером Любовь, она классная, веселая всегда с улыбкой помогает во всем. Номер - превзошел мои лично ожидания, все работало, красивый вид из окна нам достался, ухоженный, чистый, горничные приходили каждый день. Мы считали отель нашим домом на 10 дней, по этому не искали минусов, радовались отдыху! Питание, лично у нас претензий нет (почитав отзывы ужаснулась с людей, и подумала в том же отеле мы отдыхали с этими людьми)да, если вы будете каждый раз брать все что есть в ресторане то и разнообразия не будет и другим не останется, берите меньше и разное в приемах пищи и будет вам счастье!вот и менталитет, нас это удивляло и в период нашего прибывания в отеле. Нам все нравилось, приготовлено вкусно, свежие продукты, и рыба и мясо и фрукты, овощи, сладости! Было все и на уровне! Спасибо поварам! Бары - пляжный - безалкогольный и это , в остальных трех барах мы брали те напитки которые любим и все было хорошего качества.
На счет отеля - я считаю твердая городская пятерка! совет тем кто думает ехать - не ждите территории (вместо нее набережная и город Аланья), питание не много выбора, но все вкусно, номер - классный светлый!пляж городской, у отеля есть пантон, вход в море хороший.
На второй день отдыха встретились с гидом. (про нее я тоже в отзывах читаю и поражаюсь вам люди которые это пишут!) гид от Корал - Юля. Мы с ней подружились, хорошая, приветливая, всегда помогала и подсказывала если мы что то подзабыли с ее первого рассказа нам)Организацию отдыха планировали еще дома, знали что есть канатная дорога,пещера в Алани, и гид нам на встрече рассказала как доехать как пройти на рынки и тд, очень кстати была вся ее информация. Экскурсии тоже брали у Юли 1.Аквапарк (после обеда поехали в сказку - легенда!это кайф!) 2. Яхта (тоже после обеда, было жарко и хорошо послушали совета Юли ехать после обеда , кайфанули накупались потанцевали на дискотеке)
Итог - компания корал порадовала организацией (честно гидом, повторюсь мы не первый раз и с гидами встречаемся, она хорошая) отель - порадовал всем - от номера до пляжа, от ресторана до бара))) всему персоналу и руководству СПАСИБО!!!
Надеемся еще приедем.
P/S не люблю писать отзывы, но планируя уже отдых на следующий год читала отзывы про отель и решила написать то что думаю!и как считаю правду!
16
Turistas M
Дата отзыва: 07 января 2019
отдыхали осенью, отель очень понравился,особенно шикарная люстра которая горит разным освещением. Когда приехали нас заставили ждать т.к. сдача номеров у них вроде 12 или в 14, вообщем прождали мы в столовой,и наконец нас всё таки заселили! Про номера- у меня таких шикарных номеров не было никогда,выше всяких похвал! уборка раз в день, телевизор\шампуни\тапки\полотенца\ кондей\чайник с кофе, чаем сахаром и тд всё есть, заселили почему то в семейных номер (хотя нас 2). Вид на море с боку,но море с балкона видно. wifi бесплатный но иногда тормозит. Кто жил с видом на море просили переселения т.к. ночами там устраивают шоу под окнами и живущим не комфортно. Призыв из мечети по утрам не беспокоил. Питание 6 раз в день,кухня не меняется. Только в турецкую ночь подают новые турецкие блюда. У нас был all inclusive напитки в баре/в столовой/на пляже бесплатно. Бар до 22-00. После все напитки платно и в их клубе на 1 этаже. В баре(который в центре отеля) "коктейли" как обычный лимонад. Из алкоголя у них вина,раки,джин,виски,пиво. Еда салаты,выпечка,картошка фри, овощи на пару,фрукты, на завтрак стандартная еда для завтрака. Вобщем ничего необычного. Но через неделю от такой еды устаёшь. Утром ходит врач на пляже и по отелю. Пляж у них галечно-песочный. Песок только у моря. Дно скалистое (!) осторожнее,могут быть волны от кораблей и можно удариться или поцарапаться. Беплатные лежаки с зонтиками,приветливые ребята Оусгюф и Мурат на баре:). По пляжу бегают 2 уличные собаки. Бассейн в ноябре не подогревался,поэтому дети там не купались.Теперь по развлечениям: каждое утро зарядка на пляже от аниматоров (Вулкан и Маша),вечерами представления танцы живота мистер и миссис отель и тд. для возрастов 35 .. Вся анимация если честно так себе,скучная. Совет: НЕ берите диско тур!!впечатления остались плохие. Вас за 10$ отвозят в ночной клуб. Там сидят турки и ждут "улова". Если вас большая компания,то приставать не будут.Те кто хочет остаться на всю ночь остаются и автобус уезжает без них. Напитки там дорогие.Водитель автобуса прикольный). Через остановку направо от отеля есть дениз-банк там сразу меняйте деньги на лиры, так дешевле. В турецкую ночь вешают флаг Турции и приглашают артистов с турецкими танцами и танцем живота. Весь концерт на 1 час. Но концерт классный)советую посмотреть!). В целом впечатления о поездке на 4ку, порадовал сам отель,приближенность к пляжу,еда и напитки (всё равно можно наестся до отвала и нету акклиматизации). Отдохнуть можно,думаю для ленивого отдыха и для семейных пар больше подойдёт чем для молодёжного отдыха.
Из достопримечательностей: крепость,маяк и оставшиеся осенние туры. Мы брали Сидэ с поездкой к развалинам и катанием на корабле. Достался хороший гид Фуад, интересно рассказывал). Кормят в экскурсии только один раз 2 бесплатных напитка, развалины как типо в Греции,в амфитеатр не попали, музей оливок просто рассказывают как делают настоящее оливковое масло, зато потом впаривают в магазинчике масло,вино,сладости ..сразу скажу дороговато. Поездка на корабле-это просто под музыку катание. Это всё на целый день,приезжаешь голодным т.к. на последний ужин можно не успеть. Итог экскурсию можно было и не брать,но для расширения кругозора и неторчания в отеле ...сойдёт.
Набережная красивая, не покупайте в магазинчиках т.к. там обычнй рыночный шмот. Езжайте в центр лучше и идите в ТЦ там есть шикарнейший пляж Клеопатра с песочком,парк котиков и фуникулёр (~18лир) на гору. На горе в крепости надо торговаться т.к. там наценка. Крепость работает до 17:30. Проезд на автобусе в Алании 1,5 лиры.
16
Светлана Б
Дата отзыва: 03 января 2019
Это первое наше посещении Турции, сравнивать с другими не буду... Номера хорошие, нам достался с боковым видом на море(сойдет), из бесплатного только вода 1л, мыло, гель д/душа и шампунь, а также тапочки. Сейф платный, в Европе в 3 и 4* бесплатные, ну ладно. Большой выбор еды, но мало вкусной! Все рассчитано на людей которые явно не следят за своей фигурой (3 вида макарон, 2 вида крупы, картошка фри), горы майонеза, соусов и тд. Из горячего только какой-нибудь 1 вид (жареная рыба от масла картошки фри, жареная курица с тем же маслом, печеночный фарш и больше за неделю ничего не было). Много овощей и зелени, собственно люди соблюдающие диету могут довольствоваться только ими. Анимация для детей проходит в лобби, где бар! Каждый день одни и те же песни и все это до 22 часов, если вы приехали за тишиной, то не вариант, на второй день хотелось облить из шланга водой певцов караоке. Хорошее спа, тренажер плохой! Лучше иметь 1-3 тренажера нормальных, чем 5 бестолковых. Новогодний ужин - лучше бы был шведский стол! Ужасные закуски из остатков прошлых дней, горячее с засохшей картошкой. Единственное что было вкусно это торт! Согласитесь платить 5 тыс за двоих и довольствоваться тортом - это кошмар!!! В целом отель на 4-ку могу оценить.
8
Инэсса
Дата отзыва: 28 декабря 2018
Отдыхали в декабре ,приехали на неделю.
Красивый отель,красивые номера,приветливый ресепшен...
НО въехал в номер в первый же день на меня упала сушилка для полотенец,полотенца в номере были грязные,пасты и щётки нет,халатов нет.
Уборка в номере безобразная.
Уборщицы обшарили сумку и перепробовали крема.
Еда однобразная.Обслуживающий персонал вечно не довольный.
На атриуме попросила зелёный чай налили в битую кружку,корда попросила поменять мне просто перелили воду из кружки в кружку,а должны были налить свежую воду.
Единственное,понравились экскурсии.
20
Евгения Б
Дата отзыва: 27 декабря 2018
Отдыхали в конце декабря. Отель действительно приятный , все достаточно чисто,аккуратно. Персонал доброжелательный . Отель стоит своих денег . Анимация рано заканчивается , в 10, впрочем как и закрывается бар. Но в остальном все супер. Спасибо всему персоналу отеля, приятно находиться тут!))
16
Полина С
Дата отзыва: 21 декабря 2018
Зимой в Турции были впервые и в 5* тоже. Ездили мы с 9 по 13 декабря 2018г., в свадебное путешествие. Наш турагент указала сей факт при бронировании, думала, что отель предоставит приветственные фрукты и бутылку вина или красиво украсит номер - так сильно я никогда не ошибалась))) Приехали мы в отель в 8 утра, а заселили нас в 14-00 (как и положено), но несколько семей заселили раньше, как потом оказалось, они дали 20$ на ресепшн русскоговорящей девушке (русский он и в Турции русский). Очень удивилась, что нет зубных принадлежностей, на вопрос, все той же девушке, был получен ответ: " Едьте в Риксос за 200 т.р. и будут вам щетки". Имени этой девушки не запомнила - блондинка, она там одна. В столовой очередина за едой и бойня за места за столиком. Анимация веселая. Хорошая сауна. В "подогреваемом" бассейне вода холоднее, чем в море, но после сауны - самое то!
8
Vladislav M
Дата отзыва: 17 декабря 2018
Отдыхали семьей в декабре 2018 года. Из положительного- со спиртным нет проблем. Это единственный плюс отеля зимой. В номере- подушки разложились на крупные и мелкие катышки. Одеяло одно на две кровати. На просьбу о втором одеяле принесли простыню и свалявшееся шерстяное покрывало, ошметками от которого покрылась вся одежда и весь номер. По еде: Это просто борьба за выживание. Если Вы не пришли первым к началу еды за горячим блюдом, вам стоять 30 минут минимум. Очередь полностью блокирует подход к тем 5 мискам, где лежит то, что осталось со вчерашнего ужина... Даже зимой не хватает посадочных мест. Через пол часа после начала приема пищи, придется подсаживаться к занятым столам...Короче- за что заплатили- то и получили!
20
Iren-528
Дата отзыва: 10 декабря 2018
Хороший отель, нормальное местоположение. Кормят неплохо. Комфортные номера. Вообще отдых удался. Несмотря на то что сейчас зима, не сезон, каждый день ходила на море, купалась. В аланье практически лето ) и русского человека это безусловно радует
16
Tatiana_Durandina
Дата отзыва: 08 декабря 2018
Отдыхали с 28 ноября по 4 декабря. Все понравилось, за исключением встречи с отельным гидом Наилией. На встречу гид опоздала. Резкая, грубая, чувство такта отсутствует, толерантность 0%. В школе всегда прав ученик, в поликлинике всегда прав пациент, так наверное должно быть и в любом отеле
20
Юлия Чубова
Дата отзыва: 02 декабря 2018
Была с подругой в отеле White Gold c 10-го по 23-тье ноября 2018 г. Отдых нам очень понравился: прекрасный доброжелательный персонал. Особенно хочу упомянуть прекрасную русскоговорящую Елену, на рецепшене. К ней я обращалась по всем вопросам и получала исчерпывающие ответы. Очень хорошее питание в отеле, анимация, уборка номеров. С погодой, несмотря на ноябрь, нам тоже очень повезло. Море было тёплое. Очень рекомендую этот отель..
20
RoxanaTsoy
Дата отзыва: 29 ноября 2018
Отель White Gold расположен через дорогу от Средиземного моря и располагает очень широким пляжем.
Мы жили в номере 503 (5 этаж, в отеле есть 2 лифта).
Уборка была ежедневной, у каждого номера есть балкон.
В номере есть все необходимое.
Питание по системе «all Inclusive» - все вкусно и хороший выбор еды.
В ресторане панорамные окна и терраса.
В отеле можно взять машину напрокат, мы брали не у самого отеля, а в магазине в здании отеля (если смотреть на главную входную группу, то слева) там нам дали дизельный пежо 308 за 25 евро в сутки.
В отеле есть спа, но мы не успели посетить, так как уехали в Стамбул на 3 дня.
По вечерам была программа.
Сотрудники очень отзывчивые и вежливые.
На ресепшн всегда будет кто-то, кто говорит на русском.
Расположение отеля нам понравилось, до центра Алании мы шли вдоль моря примерно 40 минут.
В 20 минутах хотьбы от отеля находится тц Аланиум, там мы приобрели местные симки оператора «Водофон» за 15 евро и на протяжении всего путешествия у нас был мобильный интернет.
В отеле есть вай-фай.
На машине ездили в Сиде, там посетили античный город, затем поехали в обратную сторону и доехали до Газипаши.
Машина дизель обошлись в 40 евро.
Отель рекомендую с пляжа открывается красивый вид на крепость.
12
kostmaksimov
Дата отзыва: 29 ноября 2018
Доброго времени суток.
Находимся в отеле.
Отель - Хороший, чистый, светлый. Убирают ежедневно. Но чего-то не хватает (наверное не сезон)
Еда - В еде не притезательны НО такого не было не где если есть кура, то тушеная с овощами. Рыба жареная сельдь. Не всегда даже есть огурцы или помидоры. За неделю 2 раза жареная печень, 1 раз жареная курица. Ближе к закрытию нет даже вареных яиц и яичници.
Море, пляж - пляж чистый, море теплое.
16
Traveler33262655210
Дата отзыва: 19 ноября 2018
Кто нибудь может сказать,какая погода будет в конце декабря?как одеваться?и будет ли ,как заявлено на сайте бесплатно посещение спа и что именно входит в спа услуги.зимой так же разнообразии фруктов и морепродуктов?
20
Ольга Н.
Дата отзыва: 15 ноября 2018
Отдыхали с мужем с 1 по 8 ноября 2018 года в отеле White cold , отель понравился. Приехали утром в 9 часов, сразу надели браслеты,предложили пойти на завтрак, часов в 10 уже дали ключи от номера 424 .Номер в светлых тонах, чисто, все что нужно есть, балкон с боковым видом на море, на балконе два стула, стол, есть вешалка для сушки. В комнате духспальная кровать и еще односпальная, стул , столик, и длинная тумба, телевизор на стене, холодильник. Есть эл.чайник чашки, стаканы, чай, кофе, сахар,бутылка воды , всё постоянно пополняли. В номере много зеркал, удобная душевая кабина.гель для душа, шампунь и кондиционер для волос пополнялись всегда.Номер убирали каждый день. Женщина, убираюшаяся у нас, доброжелательная, даже когда я сказала , что уборка не нужна так как муж спит, уборщица предложила пополнить запас воды и чая. А когда мы оставили немного лир- нас ждал лебедь на кровати! В ресторане и барах вежливый , доброжелательный персонал.Повара немного говорят на русском, спрашивают что хочешь? И тут же тебе дадут понравившийся кусок отрежут.Еды много , из мясного часто курица и индейка, в пятницу Турецкая ночь, жарили на улице котлетки из баранины очень вкусные. Во вторник тоже на улице- форель речная и раки. Пляж перед отелем, проход через подземный переход прям с территории отеля. Полотенца пляжные дают и меняют без депозита , но по расписанию не очень удобному. Сам пляж крупный песок, заход в море мелкая галька, вода прзрачная бирюзовая! Тапки для плаванья не нужны, дно хорошее. На пляже работает бар, есть чай ,кофе, вода , кола и др. За пивом нужно идти к бассейну. Около бассейна в баре и перекусить можно- картофель фри , нагенсы , бургеры, овощи и фрукты. На пляже работали двое мужчин , тоже такие хорошие! Улыбаются что бы ты не попросил,все очень вежливо! Чисто на пляже, в баре, в туалете. Только от лежаков до моря идешь по песку- а там бычки от сигарет! Фу конечно! Но ведь это мы их кидаем! Около каждого лежака пепельница, которую постоянно освобождают.Еще мне не очень понравилось как стоят лежаки, их конечно можно двигать, но они на широкой пляжной полосе , где много места, расположены тесной кучкой и к дороге ближе чем к морю. В результате лежа на лежаке приходится слушать проезжающие машины и разговоры соседей, а хотелось бы поближе к морю! А так отель, ресторан, анимация, все очень понравилось! Приятный город Аланья, есть где погулять! И с погодой нам повезло! Ноябрь - а на улице плюс 25-27 , темнело в 6 вечера, после 9 вечера прохладно. Теплее чем в Египте в декабре. Отель советую туристам, которые любят гордские отели. При небольшой территории есть все что нужно. Нам понравилось!
16
Sergey Z
Дата отзыва: 05 ноября 2018
Общее и отель.
Отдыхали втроём. Двое взрослых и ребенок 10 лет. Кровать для ребенка полноценная, не раскладушка. Номер с балконом. Подушки жесткие и неудобные Номер немного узковат. Поскольку архитектура у отеля атриумная, и все входы в номера выходят в атриум, то в номерах очень хорошо всё слышно, что происходят в атриуме. Дискотеки, вечерние конкурсы и просто музыка. Правда во второй половине отдыха конкурсы переехали на свежий воздух на террасу. Хорошая слышимость соседей и их телевизоров. Дают пляжные полотенца бесплатно. Пляж хороший, песчано-галечный, играли в волейбол два раза в день. Бегают бродячие собачки, лают и таскают тапки у отдыхающих.
Питание.
Для пяти звезд нам показалось слабовато. Хотя есть несколько баров, но в них только напитки. В кофе-автоматах есть горячий шоколад. В основном ресторане довольно много народу. Всегда выстраивается очередь. Рыбы было мало, т.е. не каждый день. И какая-то костистая. Из мясных продуктов первые три дня давали какие-то жаренные ребра на гриле. В турецкий день подавали жаренную ламу, но я, к счастью, не застал. Один день на обед был язык. Сосиски на завтрак были два раза из 8 дней. Яичница каждый день. Выпечка в виде булочек невкусная. Оладушки на завтрак только один день были удачные. Из фруктов - яблоки, мандарины, апельсины; груши были первые три дня. Ни арбузов, ни винограда, ни клубники. Много тушенных овощей. Присутствуют полуфабрикаты - всякие наггетсы. Один раз на завтрак в одном из мармитов был крупный жаренный репчатый лук, порезанный четвертинами. Крепких напитков не пробовал. Но вина удовлетворительные и белое и красное и традиционное слабоалкогольное местное пиво - Эфес.
Анимация.
Особой анимации в не сезон ждать не приходится. Команда из трёх человек- руководитель - молодой человек по имени Вулкан. Была турецкая ночь с танцами животов. Были ужасные караоке. Ну так себе. Главное развлечение - это наши фрики-соотечественники, отрывающиеся на отдыхе. Они своим отвязным поведением способны украсить как любую вечеринку, так и любую повседневность.
Отель близко к автобусной остановке, чтобы съездить в Аланию. Так же два раза в неделю приезжает рынок со шмотками-фруктами и всякой ерундой.
Персонал хороший в целом. Прибирались каждый день. Лиры в виде чаевых взяли только один раз. Наверное мало оставлял. На ресепшене есть русскоязычные девушки. Попросил третье одеяло - дали без проблем. Правда пришлось повторно за пододеяльником обращаться.
Сауна маловата. Вмещается человек 10. В турецкю парную пускают, как я понял только при покупке "Турецкой бани" с массажами и всеми делами. Во внутреннем бассейне не плавали. В целом удачно, особенно если добираешься из Газипаши.
12
Discover19428302378
Дата отзыва: 30 октября 2018
Доброго времени суток вам..начну по порядку, далеко не первый раз отдыхаю в турции, и всегда в пятерках,есть с чем сравнить...это худший отель в котором я была...заселили нас быстро в неплохой номер на 5 этаже,чисто.. все работает..белье меняли ежедневно и первое время,я как благодарный клиент оставляла доллар животворящий на постеле,в качестве спасибо небольшого для горничной,но мелкие шалости в виде пропадающих сигарет отбили это желание,видимо отсутствие денежки на кровате отбило желание у горничной менять полотенца...ресторан-я бы назвала это столовкой,конечно стараются ребята,готовят несоленую еду,но всеже в салат могли бы шинковать капусту ,а не рубить ее как для телят..морепродукты это один раз скумбрия... спиртное местное-опасное...самое вкусное блюдо за 9 дней это была тыква...бассейн холодный, пляж-это отдельная история,грязный,с лишайными собаками,работники сообщают мило что одну зовут элизабет,вторую алтай...тем не менее какашки за элизабет он чистить не пошел..пляж в окурках и грязи...даже если он городской,почистить его не мешало б,ведь 95%это гости отеля на нем лежат.. очень неприятно,когда турки приходили и ложились рядом на лежаки
А уж когда турчанки в национальных подштанниках лезли в воду-брезгливо становилось совсем.Анимации нет...вернее есть коротконогий толстый турецкий парень,который на помеси турецкоруссконемецкого языка орал в микрофон и пытался на диско зазвать престарелых немцев с клюками...устроили турецкую ночь-я смеялась в голос над вакальным ансамблем пляшущим непонятные танцы...ну а танец живота это был треш.. вышла тетка с отвисшим пузом и потрясла им.. потом хамски вызвала мужчин,поизголялась,а потом русские девчонки ей показали мастер-класс...территория отсутствует вообще,погулять негде...персоонал пишет грамотные ответы на отзывы,но ниодного нормально русскоговорящего сотрудника я там не встретила... никогда не вернусь в этот отель
8
dasha9393
Дата отзыва: 07 октября 2018
Отель тянет на 3 звезды. Пляж галечный, еда не вкусная и никакого разнообразия. На обед почти тоже самое, что и на ужин. Фрукты: яблоки, мандарины и безвкусные арбузы. Сладкого много, но нет самого основного- похлавы. Анимации почти нет. Море через дорогу, что очень удобно. До центра Алании можно или минут 30-40 пешком, или на автобусе минут 10.
8
kate4kalovekate4ka
Дата отзыва: 07 октября 2018
Не смогла не оставить отзыв,пишу впервые!!! Все впечатление об отдыхе портит только одна дама -это гид отеля -Юлия. Уберите ее уже!!! Не раз писали про нее на сайтах какое у нее отношение к отдыхающим. Безтактная,безконтактная, на вопросы отвечает не хотя.
После того как записались все таки сьездить на текстиль. Из за личной неприязни она ответила «я не буду вас записывать!»
Пишу не от одного лица!
16
nenasheva68penza
Дата отзыва: 04 октября 2018
Отдыхали в отеле в августе с 25 августа по 5 сентября. Отель хороший, красивый. Пляж близко. Рядом есть автобусная остановка можно доехать в город. Кормили вкусно. Жили на 3 этаже, окна выходили на соседний отель, вечером шумно от музыки.
20
Olesya_not
Дата отзыва: 06 сентября 2018
Привет всем!)
Отдыхали с мужем в отеле "White Gold Hotel & Spa 5*" с 4 сентября 2017 года по 11 сентября 2017 года. Это наша шестая поездка в Турцию, и первая - в отель "White Gold Hotel & Spa 5*". )))
Общее впечатление об Анталии:
Летели в Анталию турецкой авиакомпанией "Onuair", вылет был без задержек и все четко по времени. Путевку покупали в турагентстве "Корал Тревел". Претензий к трансферному гиду и самому трансферу нет.
Анталия встретила прекрасной погодой в 37 градусов, в Алании днем было почти 40 градусов, поэтому зачастую мы проводили время у бассейна.)
Общее впечатление об отеле:
Из всех посещенных отелей, а их уже немало ("Acropol 4*, "Katya Hotel 5*" (3 раза), "Transatlantik Hotel & Spa 5*" ) это был самый лучший отель! Я бы не сказала, что отель новый и только с иголочки, но в нем все очень красиво - мебель в холлах, номера, освещение, терраса и общий внешний вид отеля.
Заселение:
Без какой-либо доплаты нам предоставили номер 416 на 4-ом этаже с двумя балконами и видом на море с обоих. Нашей радости не было предела, так как обычно вид на море у нас всегда был только боковой. Номер был идеально чистым, на кроватях лежали лебеди из полотенцев, а вся необходимая уходовая косметика стояла в ванной комнате.
Уборка в номере была каждый день, причем каждый раз она была очень качественная и это при том, что мы ни разу не оставляли чаевых. Каждое утро с 8 часов можно было наблюдать, как на каждом этаже стоят несколько тележек мастеров чистоты, которые постепенно передвигаются по всему этажу.
Питание:
Предоставленное питание было нереально отменным!) Мы много чего пробовали, и, так же много чего не смогли попробовать, так как уже не было сил.) На торты и пирожные обычно не оставалось этих самых сил.) Из фруктов были арбузы, дыни, яблоки, груши, виноград и не очень часто нектарины, которые быстро заканчивались и их не пополняли. Из основных блюд было очень много курицы в различном исполнении, а каждый вечер возле бассейна жарили мясо на мангале - куриный шашлык, печенка, куриные крылышки и ножки, овощи. Почти каждый вечер на ужин возле мангалов стоял сотрудник, который накладывал мороженое 3-х - 4-х видов.)
Море:
Средиземное море необыкновенно прекрасно в любую погоду, об этом сказано уже много слов.) Температура воды составляла около 28 градусов и купаться было очень приятно и комфортно. В первый день в море было небольшое количество опавших листьев, но если отплыть чуть-чуть дальше от берега, то о них можно было забыть. Во все остальные дни море было абсолютно чистым, а вода прозрачной.) Два дня были довольно-таки сильные волны и на пляже был выставлен красный предупреждающий флаг. Никто почти не купался, туристы просто наслаждались красивыми волнами и белой пеной, которая иногда доставала по пояс.))) Пирс у отеля временно не работает, стоит только каркас, но это, скорее всего, временное явление. Лежаков хватало всегда всем гостям отеля, поэтому никто не по своей воле на песке не лежал.) На каждыми двумя лежаками стоял зонт, защищающий от солнца.
Город:
В Алании мы с мужем были в 5-ый раз, поэтому исходили ее вдоль и поперек к этой поездке.) Но все равно все так же ездили на рынок в центре города, ходили по магазинам, гуляли по набережной и ездили на очень красивый пляж Улаш за чертой города.) Кому будет интересно, в комментариях могу рассказать, как туда добраться. В понедельник слева от отеля приезжает выездной рынок с 08:00 до 19:00, а в четверг такой же рынок, но справа от отеля в сторону отеля "Diamond Hill". На этих выездных рынках некоторые вещи можно купить гораздо дешевле, чем на рынке в центре города, но выбор там весьма ограничен. Так же вместе с вещевым рынком приехал и овощной рынок, где мы впервые увидели огромное разнообразие турецких колоритных овощей и фруктов.)
Анимация:
Так как в течение светового дня мы с мужем зачастую были на море или в городе, то сказать что-либо о дневной анимации не могу. Вечерняя анимация начиналась стандартно в 21:00 и каждый раз это были приглашенные артисты - laser-show, живая музыка, турецкая ночь с народным турецким ансамблем и так далее.)
В заключение хочется сказать, что отель оправдал потраченные деньги - мы отдохнули на все 5 баллов, отъелись турецкой кухней и накупались вдоволь в Средиземном море.)) Конечно, для тех, кто отдыхал ранее в фешенебельных пятерках за 150-200 тысяч рублей, отель покажется скучноватым и скудноватым, но нам очень понравилось и если мы сможем приехать в Турцию следующей весной, то очень бы хотели посетить данный отель еще раз!)))
20
serdechko92
Дата отзыва: 26 июля 2018
Приезжали на неделю с подругой все очень понравилось,были в восторге от всего отдыха. Больше всего понравились аниматоры, развлекут вас всегда и везде и за детьми присмотрят. Угуру привет большой!))))
16
viepre13
Дата отзыва: 16 июля 2018
Из плюсов: заселили раньше положенного времени, удобное расположение (и до пляжа дойдешь за 2 минуты, и до центра города по набережной можно прогуляться, минут 40 пути), уборка ежедневная, готовят вкусно и всегда есть из чего выбрать. Из минусов: скудная анимация (даже те мероприятия, которые заявлены в течение дня не всегда проводились, вечером конкурсы, которые повторяются, за наши 9 дней отдыха только один раз была шоу-программа и то, о которой не оповестили), на пляже в баре нет алкогольных напитков, приходится ходить каждый раз к отелю, есть приветливый персонал, а есть и не очень (конечно нам никто не грубил, но обслуживали как будто нехотя, делали одолжение так сказать), в номерах уже старенькое ковровое покрытие, где-то с пятнами, также пару раз доставались полотенца, тоже с въевшимися пятнами. По итогу, цена-качество в принципе соответствует, если не ждете чего-то шикарного, то отдых вполне себе удастся!
20
Kamo I
Дата отзыва: 02 июля 2018
Спасибо большое персоналу за прием и заботу !!! Хорошо встретили,кормили и убирали номер,рекомендую отель ))) еще хочу сказать спасибо за замечательные экскурсии Камалу(найдите его и посещаете экскурсии с ним ) человек с большой душой и человеческими качествами !!!
20
olgainglinapere
Дата отзыва: 02 июля 2018
Приехали два дня назад.Были 15 дней.Столько эмоций и воспоминаний!!! Турки все ооочень вежливые,уборка номеров и пополнение стабильное.Еды-МОРЕ!!! мясо,курица,рыба,язык,печень( форель,раки,тунец,свинина,баранина) .Уехали-не смогли всё попробывать😉.Три бара,водка наша,водка турецкая(раки),виски,вина,коктели,пиво-ШИКАРНОЕ!!.Буду советовать всем знакомым! Рядом магазины,базар 2 р.в неделю.ОДНИМ СЛОВОМ ШИКАРДОС!!!! СПАСИБО БОЛЬШОЕ !!!
20
Алексей П
Дата отзыва: 26 мая 2018
все просто прекрасно погода персонал, пиво просто шикарное, море 23 , меню разнообразное, много различного мяса, много иностранцев прикольно за ними наблюдать, после второго дня пребывания пока в восторге!!!
20
Николай А
Дата отзыва: 22 мая 2018
Объездили 18 стран, но всё равно на пляжный отдых тянет в Туцию. Приоритеты : не нужна виза, относительно невысокие цены, дальность перелёта, еда, анимация. Исключение Турции, пожалуй, составит Протарас на Кипре. ТЕПЕРЬ ПОДРОБНО. ПЕРЕЛЁТ И ТРАНСФЕР. Тур был от Coral Travel. Принимающая сторона Одеон. А/К Royal Flight. Борт В 737-800. Всё вовремя. ОЧЕНЬ ВАЖНО – года 3 назад мы тоже летели в Аланию, но с посадкой в Анталию. Трансфер оттуда до отеля около 3-х часов. Сейчас подобрали тур с посадкой в аэропорт Газипаша. Это в 45-ти км от отеля. До первого отеля доехали за 25 мин. До нашего отеля с развозкой всего за 1 час (мы были 5-е). Борт свеженький. На борту хорошо кормят. Персонал добродушный. Аэропорт небольшой, всего 3 выхода на посадку. Паспортный контроль и багаж быстрый. ЗАСЕЛЕНИЕ. На рецепшне работает русскоговорящая девушка Люба. (ежедневно с 16-00 и до утра). Очень внимательная и добродушная. Всегда поможет в любом вопросе и не только по отелю. Дали номер 511 на 5-м этаже. Не повезёт, если попадёте в номера с начальной цифрой 7 (это подвал и полуподвал, окна которых выходят прямо на стену, но зато там мёртвая тишина). НОМЕР. Номер чистенький. Безупречный ремонт и свежая мебель. Площадь около 18-ти метров. Полы ковролин,светлый и поэтому немного в пятнах. Одна сдвоенная кровать и односпалка рядом. Постельное бельё кипельно белая. Стул, журнальный столик, пуфик у зеркала.Подставка для чемодана. Чайник с принадлежностями. Минибар(пустой), ежедневно дают литровую бутылку воды без газа. Розеток достаточно (удлинитель не пригодился). Платяной зеркальный шкаф (14 вешалок). Сейф платный (не пользовались). Сантехника исправна. Душевая кабина со стекляной шторой до пола. Мелкие аксессуары для гигиены. Фен. Полотенца меняют ежедневно, постель через 3 дня. На балконе 2 кресла и столик. Сушилка для белья. Стеклопакеты. Кондиционер индивидуальный (без блока на балконе). Важно. Когда выходишь из номера и снимаешь электроключ, всё продолжает работать. Тапочки, (халаты выдают только в семейных номерах). Балкон выходит на сторону главного входа. Солнце попадает только после 17-00 на 1.5 часа. В номере очень прохладно. Ночью мы даже не включали конд. ИНТЕРНЕТ И ТВ. WI-FI работает везде и даже в номерах.(кроме пляжа). Логин № паспорта, пароль № номера. ТВ настенный, с каналами 1-й, РТР-планета, Р-24, ТНТ. ПИТАНИЕ. Главный ресторан просторный. Очереди к открытию не бывало. Но на раздаче тормоз, где что-то жарят. Дают в основном курятину. Мясо в чистом виде редкость. Спагетти, макароны, картофель фри, жаренные помидоры, перец, куры или мясо, начинённый перец, жаркое, рис, булгур. Различные соления. Фрукты- только яблоки, груши, мушмулла, редко апельсины и всё. Дессерт отличный и печёное и сладости. Естественно чай, кофемашина, соки с автомата. На разлив пиво, газ.вода и алкоголь всё с бара ресторана. Во вторник рыбный день. Жаренная рыба, и т.д. У бассейна были даже раки, но небольшие (так примерно 36-го, 37-го размера). Повесили большущую рыбу для красоты и увезли. По-моему её развозят напрокат по всем отелям. (См. фото). Мороженое 4-х видов дали только на ужин во вторник и в пятницу. Турецкая ночь прошла с успехом. Большая заслуга в этом у шефов Махмута и Хусейна. Был ужин побогаче, чем в обычные дни. У бассейна с 11-00 можно перекусить. Картофель фри, гамбургеры, салаты. На пляже у бара пиво, вода, кофемашина и соки. Официанты профессиональны, учтивы, отношение ко всем одинаково. Особенно умиляет их отношение к малым деткам. Кстати, контингент отеля примерно пополам немцы и русскоговорящие. Бар у атриума работает с 10-ти до 19-ти. На пляже с 10-00 до 17-ти. У бассейна с 11-00 до 16-ти. ПЛЯЖ И БАССЕЙН. На пляж можно попасть по подземному переходу (метров 30) или через дорогу, с не очень интенсивным движением. Пляж песчанный, вперемежку с мелкой галькой. Не очень чистый. Лежаков достаточно. Всегда есть места. Пляжные полотенца дают в СПА без депозита, но очень тоненькие и хиленькие. Вода в море по приезду (13 мая была 23 градуса. Через пару дней к вечеру поднималась до 24-х. А через неделю вечером была аж 25 градусов (сам измерял своим термометром). Пирс работал, много свободных лежаков, но спуска по лесенке в воду нет. Где пирс, там скалистое дно, а справа и слева песчаный, пологий вход в воду. На пляже, как и на воде, нет никаких развлечений. У бассейна с 11-30 час. Аквааэробика. Анимация. Вечером на 2-м этаже в 21-30 для детей и в 22-00 для всех. Один день был фокусник, а в остальные караоке и в основном за рюмками. Очень посредственно. ТЕРРИТОРИЯ. Это конечно самый большой минус отеля. Её практически нет. Но что Вы хотите- это отель городской. Нехватка территории с лихвой компенсируется выходом из отеля прямо на улицу, на которой и рестораны и кафе и различные магазины. В пн. и чт.в шаговой доступности ярмарки пром. и продтоваров. ЗАКЛЮЧЕНИЕ. Следует учесть, что отель по цене бюджетный и не следует предъявлять слишком высоких требований. Отель полностью соответствует цене и качеству.
20
Nikoblek N
Дата отзыва: 28 апреля 2018
Отель прекрасный чистый советую там отдыхать а туры все берите у Султана Сулеймана офис находится там рядом метров 100 я очень доволен все туры прекрасные и цены не дорогие особенно хамам очень понравился кароче туры берите у Султана Сулеймана
16
nastia_55_40
Дата отзыва: 04 апреля 2018
Дорога с аэропорта до отеля заняла 2.30.Заехали мы ночью заселили очень быстро,проводили в номер на 4 этаже,как только зашли вставили карту свет начал отключаться,минут через пять к нам пришёл электрик что то разобрал и свет у нас работал постоянно без карточки,это конечно плюс,но кондиционер не включался я раза два-три говорила на ресепшене,но нам так его и не делали,повезло что в номере днём прохладно,ночью тепло по этому мы прожили и без него,убирались каждый день,белье меняли через день,на счёт чистоты все супер,питание конечно нас расстроило в первые дни было супер много разных блюд из мяса,рыбы,даже раков давали с мидиями ,но потом как то все хуже и хуже,сладости были но все одинаковые на вкус и разные на вид,под конец отдыха вечерами стали такие очереди что мы ходили кушать шаурму и в рыбный ресторан(очень вкусный советую),море расположено близко,бар на море за работал с 22 марта(только безалкогольные напитки),пляж очень чистый(за ним следил один мужчина,который выполнял свои обязанности на 5 )персонал очень дружелюбный,отзывчивый,отель расположен очень удобно рядом кучу магазинчиков.Анимация была никакая,по этому даже расписывать ничего не буду!!!Экскурсии брали у Камала(перекрёсток за отелем,и на лево стоит реклама Камал здесь) это самый большой плюс что мы его нашли в разы дешевле,он очень хорошо говорит на русском языке все объяснит за чашечкой вкусного гранатового чая,а вечерами можно покурить кальян,посидеть в вай-фае(все это тоже бесплатно)плюс ко всему бесплатно даёт велосипеды(можно посмотреть все что находится рядом),всегда ответит на любой интересующий вопрос независимости приобрели ли вы у него экскурсию или нет!
16
Anastasiya P
Дата отзыва: 25 марта 2018
Приехали в 2 часа ночи, т.к из аэропорта Анталии ехать 4 часа. Сразу минус день. Заселили быстро, предложили перекусить ночной суп закуски, что было очень кстати. Номер 416 шикарный с двумя балконами- большой на море, боковой частично на море. Белое постельное белье, шампунь, гель, лосьон. Зубных щеток и пасты нет. Мелочей типа ниток и т.п. тоже нет. Ватные палочки были 3шт, больше не обновляли. Душ подтекал. Чайник, кофе и чай в номере есть. Еда не тянет на 5 звезд- в основном куриные спины и соевые котлеты, за которыми выстраивается очередь. Один раз жарили у бассейна рыбу, мидии, были раки. Много овощей. Фрукты- яблоки, апельсины, мандарины и груши. На завтрак всегда жарили яичницу, омлет. Спиртное не очень, но все пьют. Вино так себе, пить не стала, покупала гранатовое в магазине напротив. Клубника на рынке за 5-6 лир. Территории нет, открытый бассейн с горкой, закрытый с теплой водой и сауна бесплатно. Есть небольшой спортзал. Анимация никакая, но возможно еще просто не сезон. Погода была отличная, жара и солнце, загар шоколадный, море уже купабельное.
В целом отдых понравился, отель тоже, но по мелочам и еде на 5 звезд совсем не тянет.
16
redi777
Дата отзыва: 22 января 2018
Привет. Обещала, что обязательно напишу отзыв. В отеле отдыхала в октябре 2017. Аланию люблю, особенно ее набережную и возможность долгих пеших прогулок. Район OBA - отдыхаю здесь не первый раз. А так как одна ездила впервые, помониторив 5-ти звездочные отели, решила остановиться на этом. Понравились отзывы о питании, номерах, крытом бассейне с тренажерным залом и СПА. Начну по порядку.
Если есть возможность, выбирайте аэропорт Газипаша. Дорога из Анталии все-таки утомительна (особенно, если попадаете на период 15-18 часов). В Алании тоже бывают небольшие пробки.
По приезду номер предоставили довольно быстро. Ждала минут 30. Девочки на рецепшн говорят по русски. Просила их не давать мне номер с французским балконом. Они сказали хорошо и поселили ровно в него:) туристов было много. И номера на первом этаже - перевалочный пункт. Очень извинялись и сказали, что переселят на следующий день. Когда я вошла в номер, мне даже все понравилось. Но !!! Открыв шторы, я увидела этот злополучный балкон ( войти может только 2 ноги.) И, внимание, КАМЕННУЮ СТЕНУ СОСЕДНЕГО ОТЕЛЯ ПЕРЕД ОКНАМИ НОМЕРА на расстоянии 5 метров! Плюс к этому, на этой стороне проходит технический уличный коридор, по которому постоянно возили тележки с грязным бельем, посудой, подъезжали погрузочные машины. Там же собираются горничные и сотрудники на "перекур". Выходя на балкон, становишься объектом интереса. Ад..Это добило окончательно. В надежде на следующий день, я все таки осталась. Днем к 12.00 подошла на рецепшн, напомнила о себе. И тут развернулась небольшая баталия между сотрудницами (русскоговорящими) и турком, что работал и носильщиком, и метром...Он упорно не хотел меня перевозить. Опять обещал завтра. Я видела, как заезжали немцы и норвежцы...ждала и ждала. Сказала, что не для того я покупала столь дорогой отель, чтобы отдыхать в подвале и жить, не разбирая чемодана (выложил -сложил обратно, потому что менять номер). При этом надо понимать, так как я приехала одна, то номер мне обошелся гораздо дороже, чем другим. В это же время проходила встреча с гидом Библиоглобуса, что продавала экскурсии. Я металась между гидом и рецепшн. Наконец, мне улыбнулось небо и меня со скрипом переселили. На 5 этаж. прекрасный номер 517, с боковым видом на море. Все ! К 15 часам я выдохнула..но пляжный день считай украли. И имейте ввиду, что на этой стороне бассейн соседнего отеля. И при открытых окнах звук перетекания воды в слив, как в наших ваннах, достает прилично. Лучше противоположную сторону брать, там где улица.
В номере все стандартно чайник чай бутылка воды. ВСЕ! Для пятерки маловато, но это АЛАНИЯ в черте города. В номере комфортно. Только неудачно расположен кондей - над кроватью.
Отель расположен очень хорошо. 3-4 км до центра города, остановка транспорта под боком, на пляж есть свой переход. Оказалось это очень удобно.
СПА! Смешно) Тренажерный зал с 3-мя дорожками и 3-мя велотренажерами. пара силовых. Кондей по центру небольшой этой комнаты дует прям на спину. 2 раза сходила и плюнула. Сауна работает только до 15.00. В остальное только для тех, кто приходит на сеансы массажа. Н-да, сервис в отеле явно хромает. Ну и последнее разочарование - крытый бассейн. Пахнет плохо. И ХОЛОДНЫй!. Сотрудники говорят, что он подогревается автоматически, только когда наступает зима!
Что касается массажного салона, то сотрудники не заинтересованы в клиентах. У них и так их предостаточно в лице немецких пенсионеров. Когда мы спросили гида, что так подобострастно обслуживающий персонал относится к ним, она рассказала, что перед поездкой, еще на родине они прописывают отдельный договор, в котором указано все до мелочей. Вплоть до цвета яблока, которое должны выдать на завтрак в определенный день. И не дай Бог его не будет. Тогда немцы приезжают домой и предъявляют претензию отправившей их компании, которая обязана, за несоблюдение контракта, вернуть всю сумму тура! Во как! Молодцы. Потому на нас, словаков, поляков они плюют. А немцы, норвежцы, финны в почете. Еще в первый день приезда, официант спросил откуда я . Услышав, что из России, тут же потерял ко мне интерес.
Все остальное было на достойном уровне. Пляж чистый (спиртных напитков нет, имейте ввиду). Заход в воду мне понравился. Анимация слабая и рассчитана, опять же, на пенсионеров Европы. Питание очень даже ничего. Завтраки скудны и однообразны, но это не страшно. Обеды и ужины прекрасны. Очень вкусно. Пиво достойное. Вино ерунда. А вот с местной водкой будьте аккуратны. Друзей с ног сшибало с 3-й рюмки. Есть альтернатива - местное виски, оно поприличнее.
Уборка отличная. Я чем то приглянулась девушке, что убиралась (чаевыми наверное))) И она мне плела такую красоту!!! Почти каждый день! Это поднимало настроение.
Экскурсии. Брала в Стамбул. На один день. Пожалела - все галопом, жуткие расстояния. Из Алании в Анталию, потом самолет в Стамбул, потом автобус в старый город. Ну и все обратно. Кстати, при вылете в Стамбул в магазинчиках аэропорта очень недорого можно купить все то, что покупаете в дьютике.. Сам город понравился. Эх! Его бы не торопясь обойти! Босфор прекрасен, мечети и дворцы -красавцы. Однозначно стоит съездить, только дня на 2-3.
В общем было неплохо.
Обязательно посетите канатную дорогу. ЕЕ открыли как раз в мой приезд. Невероятно красиво. И не зацикливайтесь на обедах и ужинах. В городе очень много вкусных мест с турецкой кухней. В этот отель не вернусь. Но! Главное позитив, улыбка и добрые мысли! И тогда отдых все равно оставит самые положительные впечатления. Удачи.
8
Анна К
Дата отзыва: 22 января 2018
Были в отеле в феврале 2017 года, ездила на несколько дней, на День рождение. Хотелось погулять по побережью, посмотреть на солнце, которого в Москве нет ни летом, ни зимой. Поселились мы в этом отеле всего на неполных 4 дня.
Может, из-за того, что приехали зимой и отель не был готов к приему гостей, а может, там всегда так... Но отель, конечно, на 5 звезд не тянет.
Так как у меня было День рождение, праздник мы решили отметить в одном из ресторанчиков Алании. Ну платье взяла... Нужен утюг. Просила раз 5.ж Прихожу на рецепшен, мне отвечают, что у них есть специальная комната для этого. Только она закрыта. Когда откроется? Завтра. После 16:00. А раньше никак? Нет, менеджер ушел, а у него ключи. Писать долго не буду... За 4 дня так никто и не пришел и не открыл заветную комнату.
Я очень удивлена. Обычно, в таких отелях есть room-service. Позвонил, тебе и утюг и гладильную доску несут. А здесь 5 звезд и приходите завтра.
Ну ладно. Думаю, людей, которые приезжают летом, не сильно волнует наличие утюга..
По поводу выбора номера. Даже писать не стоит, что отель был пустой. Февраль все-таки.
Но это не помешало персоналу дать нам номер, которая выходила на стену соседнего здания.
Обалдела от грязи в номере. Смотрите фото. Это просто ужас. Палас весь в пятнах, спинки кроватей - в пятна. А на балконе просто - ад. Грязный пол, грязные столы и стулья. Это, правда, 5 звезд?
Решили посетить зал для тренировок. Как бы тренажерный зал - это соответствие или бонус. Наверно, не стоит писать в каком там все состоянии. Любительские тренажеры, которые скрипят, гриф у штанги весь в ржавчине. В зале не соблюдены элементарные правила безопасности.
По еде - обычно. Завтра нормальный. Ужин обычный. Примерно на три звезды.
Очень не понравился шум и гвалт, которые должны слушать постояльцы. Вы, наверное, видели по фото, что гостиница спроектирована как атриум. Так вот, если внизу дискотека или праздник, слышат все гости всех номеров. И вот в один прекрасный день внизу устроили праздник для турецкой семьи. Ди-джей, живая музыка, песни, пляски... Я вообще не поняла, это как?
В хамам не ходили. Но он там есть.
Не хочу долго и много писать. Но и отношение персонала, и чистота, и сервис - на очень низком уровне. Это не 5 звезд.
В общем, отдали мы за проживание как за 5 звезд, а получили, в лучшем случае, на 3 звезды.
Если собираетесь в Аланию, посмотрите другие отели. Они точно там есть.
16
Святослав Г
Дата отзыва: 04 ноября 2017
White gold hotel Alanya 22-29.10.18
1. Отель.
Вход на цокольном этаже. Огромные аквариумы в стенах, Лифты хорошие, со светодиодной подсветкой и стеклянными дверьми. Номера средней площади, с приятным дизайном в пастельных тонах, санузлы современные, с душевой кабиной. Слышимость хорошая, все что происходит в соседнем номере, слышно. Это беда большинства отелей. Освещение в номере хватает, но не достаточно. Балкон больше московских, даже стол и стулья помещаются. Есть даже СУШИЛКА! Не надо придумывать где чего посушить.
Пару дней были отключения света, но дизель мгновенно включался и перебои были не более нескольких секунд. Наверное проблемы были из-за сильной грозы.
Сейф в номере за дополнительную плату...
2. Пляж.
Имеет порядковый номер 13. Приятный мелкий песок, бесплатные шезлонги, зонты, безалкогольный бар. Интернета нет, музыки нет. Заход в море надо выбирать. Много камней на глубине, на которые можно внезапно наткнуться и пораниться. Пирс был разобран и закрыт, видимо из-за конца сезона.
3. Ресторан.
Всегда наесться под бесплатное спиртное можно. Конечно это не настоящий ресторан. Мухи достали. Почему то с ними не борются. Или мухи победили... Зато ресторан открыт круглосуточно. Можно всегда что-нибудь перекусить.
4. СПА.
Как и в большинстве пятёрок, есть бесплатные хамам, сауна, тренажёрный зал, крытый бассейн. Массаж, прочие услуги за доп. плату. Есть англо и русскоязычный персонал. Массаж желают индонезийские девушки и турецкие мужчины.
5. Контингент
Отдыхающие в октябре были в большинстве датские пенсионеры и немцы. Русских совсем немного. К концу отпуска появились молодежь, стало веселее.
6. Анимация.
В конце сезона скромная и усталая. Приезжают артисты интересные.
7. Интернет.
Wi fi роутеры стоят на ресепшн, в лобби, на террасе. Подцеплялся всегда. Пароль был login: 700, pass: 700. В номерах почти не ловит, лучше выйти в коридор.
Но в номерах со стороны соседнего отеля Antik можно использовать их сеть. Пароль wifi: antik0707.
Его я узнал у отдыхающих на пляже по соседству. К сожалению на пляже и их интернет не работает.
Наверное конец сезона виноват.
Отель оставил положительное впечатление. Можно ещё раз посетить.
20
Anastasia L
Дата отзыва: 28 октября 2017
Отель очень понравился ! Стандартный хороший чистый отель!!!! Персонал вообще молодцы !!! Все приветливые,доброжелательные,всегда с улыбкой!!!! Официанты шуршали как пчелки ,мы не успевали подойти к столу(уже нас ждали предпочитаемые нами напитки) .уборка в номерах хорошая!!! Кухня тоже разнообразная!!!! Сауна всегда горячая!!! Пляж конечно желает немного делать лучшего(но это проблема всей этой осторожны побережья )
20
stepanovaig
Дата отзыва: 20 октября 2017
Отдыхали с подругами в октябре. Отель выбирали долго, тщательно анализируя отзывы - и выбор оказался удачным. Важным обстоятельством было то, что отель городской, есть возможность гулять вечерами по набережной, при желании, легко съездить в центр города. Отель комфортный во всех отношениях: - достаточно просторные номера (S стандартного- 25м2), в номере могут размещаться от 1 до 3-х чел., варианты кроватей - 3 односпальные или 1 большая 2х- спальная и односпальная;
- много зеркал.
- телефоны для связи с рецепшн и другими номерами около кровати и в ванной;
- большой телевизор с разными каналами (сколько русских-не знаю, не включала, но подруги, живущие в другом номере, смотрели без проблем);
- матрацы ровные, жесткие, подушки нормальные, белье белейшее, меняют постоянно;
- в номере всегда есть 2 бутылки 1,5 л воды, каждый день дополняют, также как шампунь, кондиционер, гель для душа, молочко для тела в маленьких бутылочках; есть отельные индивидуальные тапочки, набор полотенец, фен, достаточное количество вешалок, чайник, набор чайной посуды, чай, кофе, сливки - все регулярно пополняется, удобный душ, подставка под чемодан, сейф платный (2 евро в сутки);
- просторный балкон с набором пластиковой мебели, сушилкой для одежды.
Все вокруг белое и золотое в соответствии с концепцией отеля.
В отеле 2 просторных лифта, красивые лестницы и бесподобная люстра в атриуме. Есть спа-центр, но я туда ходила только менять пляжные полотенца, однако там есть сауны, которые бесплатны в определенные часы, есть массаж и прочие спа-услуги.
Весь персонал вышколен, улыбчив и приветлив.
Питание разнообразное, всегда свежее, красиво поданное. Нужно поначалу продегустировать блюда, так как турки любят поострее, что не всегда для нас приемлемо. Но голодным остаться надо умудриться, так как выбор вполне достаточен. Конечно, мясо не лежит горой, а представлено в составе разных смесей с овощами, котлетках, но больше, все-таки, курицы и индейки. Рыба чаще мелкая, но бывает и огромный запеченный тунец. Много рассольного сыра, прекрасные вяленые маслины, обилие качественной зелени, хороший набор фруктов, красивые вкусные десерты, утром- 3 вида натуральных йогуртов, прекрасный мед, в том числе, в сотах.
Для выхода на пляж, который, как и все пляжи в Алании, находится за автомобильной дорогой, есть красивый подземный переход прямо из отеля, что очень удобно. Пляж хороший, дно моря лучше, если пойти немного левее. Лежаков достаточно, зонтики большие, чисто.
Вечерами ежедневно неплохие концерты и проч., проходящие на террасе отеля. откуда открываются великолепные виды закаты на море, крепость с красивой подсветкой, словно золотое ожерелье, брошенное на гору.
Экскурсии советую брать у Камала, о котором здесь многие писали. К этому человеку можно обратиться за помощью в разных делах и получить добрый совет. Он долго жил в России, учился в Петербургском вузе. Его офис находится близко к отелю, на параллельной улице у перекрестка.
Покупать все выгоднее в лирах, которые выгоднее получить по банковской карточке в банкоматах Дениз -банка, которых много в Алании.
Советую покупать гостинцы в супермаркетах Мигрос и Аланиум. Знаменитый ада-чай - на рынке.
Советую заказывать билеты с прилетом-вылетом из аэропорта Гази-паша, что в Алании, тем самым сможете избежать длительного переезда из Анталии и раннего выезда из отеля.
Пребывание в отеле оставила хорошие впечатления.
20
Ирина И
Дата отзыва: 18 октября 2017
Отдыхали в октябре,очень понравился отель,номера хорошие,чистые,все в точности как на фотографиях,убираются каждый день и очень старательно,в номерах телевизор с 4 российскими каналами,набор для чая/кофе,бутылка чистой воды и набор для душа каждый день. Еда очень вкусная и разнообразная,очень много десертов,фруктов и мороженое каждый вечер. Пляж рядом,лежаков всегда хватало,купаться тоже можно нормально. Бармены,официанты были на высоте,вообще сервис здесь отличный. Отель очень понравился,всем рекомендуем!
20
Alexandr I
Дата отзыва: 11 октября 2017
Все очень понравилось
Уборка каждый день номер большой еда вкусная
До моря и центра города не долеко
Первый раз были в Турции все очень здорово
Отель больше для семейного отдыха
Если вы хотите тусы и тд то лучше выбрать другой
20
alexlependin
Дата отзыва: 21 августа 2017
Отдыхали в White Gold Hotel & Spa с 29.07.2017 г. по 11.08.2017 г., номер на троих: двое взрослых и дочь-подросток.
Отдых в отеле понравился. Каждый день в номере убирали и меняли полотенца, все «мыльно-рыльные», одноразовые пакетики чая (черный, зеленый, тровянной), кофе и сахар пополняли тоже периодически. При уборке также пополняли холодильник-бар бутылками с питьевой водой, вода кстати была бесплатно. По TV три российских программы: 1 канал, Россиия 24 и ТНТ. Wi-Fi бесплатно в номере и на территории отеля, в номере не всегда стабильный, но работал, периодически дня через 4 на рецепшене меняли пароль доступа к Wi-Fi.
Персонал отеля очень вежливый, отмечу очень хорошее отношение всего персонала к отдыхающим.
Питание все включено, кормили вкусно и разнообразно – очень понравилось. В том числе давали рыбу 2 вида (видимо местная, одну из них называли «балик»), птицу, баранину, давали говядину и свинину. Рыба сама по себе не особо вкусная. На ужин все время делали плюсом мясные и овощные блюда на гриле прям перед вами. Все время в ресторане давали разнообразную зелень, сыры, овощи, фрукты, арбуз. На ужин кроме арбуза нарезали дыню, почти на каждый ужин давали вкусное мороженное до 3-4 видов.
До пляжа не проблемно дойти (боялись, что по подземному переходу не удобно будет), и действительно до него около 50 метров. Места под зонтами и на шезлонгах с матрасами было всегда. Пляжные полотенца обменивали на карты в СПА-центре и бесплатно. Море чистое в первой половине дня, воды прогревалась до 30 градусов. Пляж песчаный и есть мелкая галька, но ногам комфортно, и не сравнить с Сочи и Абхазией. Заход в море комфортный, песчаный. На части пляжа находятся природные плоские и скользкие валуны – там никто не купался. На пляже находится пирс, но он не работал – пол был разобран. Территория моря, отведенная для купания, окаймляется природными плоскими валунами, если на них встать, то будет по пояс взрослому. Можно брать маски для ныряния, подводный мир довольно богатый, различные рыбки, есть цветные, на камнях можно увидеть и относительно крупных рыб (20 – 25 см.).
На пляже бар работает с 10.00 до 17.00, в нем только безалкогольные напитки, пиво платно.
Анимация в отеле не сильно продвинутая, нам она особо и не была нужна, все было стандартно: зарядку в бассейне проводили с утра, конкурсы, после обеда водное поло. Вечером после 21.00 караоке, конкурсы, fire show, приглашенные артисты, реклама одежды (показы), по четвергам выступление танцевального ансамбля турецкого фольклора, ну и исполнение отельного гимна. Все заканчивалось в 23.00.
Не далеко от отеля, в понедельник и четверг, проходит передвижной рынок (продукты и вещи). Если торговаться по хорошей цене (дешево) и хорошего качества можно приобрести одежду, турецкие сладости, джезву (турка), полотенца и т.п. Одежду смотрите, чтобы была турецкого производства, т.к. она славится своим качеством. На рынке также продают футболки и другую одежду по фиксированной символической цене от 1 доллара. На некотором удалении находятся торговые центры Аланиум и Кипа, в которых бывают акции или просто некоторые продукты можно купить дешевле, чем на рынке.
16
SPLINTER777
Дата отзыва: 29 июля 2017
Отдыхали в этом отеле в июле. Приехали из Анталии в 11-00 часов, заселили сразу. Номер нам понравился, единственный минус кондиционер направлен прямо на кровати. В номере есть чайник, лежат пакетики с кофе, с чаем разным, сахар. В душе стоят флакончики с шампунем и гелем для душа и всякие принадлежности. Есть сейф в номере, но он платный. Wi-Fi в номере брал хорошо на втором этаже, но иногда его отключали или может с ним какие проблемы были. Питание было хорошим. Завтрак простоват, но обед и ужин хорошие. Было и мясо и рыба и мороженое на ужин. Фруктов много: яблоки, нектарины, сливы, апельсины, арбузы и дыни. Бар на пляже работал, кофе, чай, пиво и всякие колы наливали сколько хочешь. В атриуме бар работал, но только там: то бармен есть то его нет. В отеле есть спортзал, сауна, хамам и крытый бассейн. . Ходил в отельный СПА салон, понравилось рекомендую. Теперь по пляжу: лежаки и зонтики бесплатно. Пляж песок с мелкой галькой вход в море хороший, но под водой есть камни так что надо быть осторожным. Ещё пляж открытый и на него приходит разный народ из отелей и местный, поэтому на нём есть мусор. Хотя его убирают, но за всеми не уследишь. Играли в отеле в бильярд, есть два стола. Стоит ещё стол для тенниса, но он какой то старый по хорошему его надо менять. От отеля можно пешком дойти до торгового центра "Алланиум". "Метро" супермаркет тоже в пешей доступности. Рядом с отелем проходит набережная и по ней можно гулять вечером. Персонал в отеле приветливый и доброжелательный многие говорят на русском.
12
Кирилл Н
Дата отзыва: 21 июля 2017
Отель: Район Обакей. Расположение удачное. До центра Алании и пляжа Клеопатры близко (вот он классный!). Если хотите 5 звезд, то их здесь нет. 4ка. Территории своей нет. Заточен под европейцев (к ним больше всегда уделяется внимания). 2 бассейна (один открытый и один закрытый. Оба маленькие.
Номер: номер достался на 6 этаже с видом на горы и пляж. Хороший, но холодильник не работал.
Анимация: Средняя.
Пляж: Есть подземный переход прямо из отеля. Иногда попадается мусор. У входа в море песок с галькой. Чтобы подальше заплыть необходимо преодолеть подводные камни довольно больших размеров.
Питание: Среднее. Очень много зелени как и писали в предыдущих отзывах. Поэтому любителям поесть побольше мяса не сюда. Завтраки плохие, обед и ужин нормальные. Лукума почти не было (приносили один раз на завтрак и то чуть чуть).
Алания: Есть где погулять. Если насчет экскурсий и др вопросов смело идите к Камалу ( Korkmaz Group). У набережно поспокойней. По улочкам с магазинами и кафешками напряжно, т.к. это один сплошной рынок "Садовод" с барахлом и "невкусными" кафе-барами с высокими ценами.
Общие впечатления: Отель не впечатлил. Всетаки, если ехать в Турцию лучше выбирать другие регионы для отдыха (Кемер, Бодрум, Мармарис, Белек, Фетхие).
Больше сюда не поедем.
20
Larisaandreenko
Дата отзыва: 16 июля 2017
Отдыхала в отеле с 25 июня по 7 июля-отдых прошел замечательно.Номер,питание ,обслуживащий персонал,все на высоте.Русскоговорящие девушки на ресепшн всегда готовы помочь и решить ваши проблемы.Пляж ,море-супер..,,Вернусь сюда еще,это точно.Если есть вопросы -пишите,с удовольствием отвечу.
20
gibaltikova
Дата отзыва: 13 июля 2017
Здравствуйте всем! Были с дочкой (6 лет) и с подругой в Турции, в отеле White gold hotel & spa в середине июня 2017г. В Турции уже 7 раз, но в Алании еще не была, думала что от аэропорта очень далеко и совсем туда не хотелось. И как оказалось, напрасно. Все просто супер.
Конечно до отеля дорога была очень длинной и утомительной (3,5 часа), в отель попали в 12.30 только, сразу заполнили карточку, были окольцованы и отправлены на обед, в 13.30 был предоставлен шикарный номер отличного размера для 3-х человек, с 2 балконами, с прекрасным видом на море, с достаточным набором мебели, все очень чисто и аккуратно. Имеется чайник, стаканчики, чай, кофе - бесплатно. С уборкой номера, лично нам очень повезло, горничная очень старалась и убирала каждый день, ни одной песчинки ни в номере, ни в ванной комнате, ни на балконе не оставалось.
К рецепции никаких нареканий быть не может, при первом же обращении вопросы решались быстро и качественно (с русским языком проблем тоже нет никаких)
По комментариям многих людей волнует, что нет территории у отеля. На кой она вообще вам сдалась? Вы что, едете гулять по территории отеля или смотреть страну?
Бассейн на улице большой, чистый, рядом имеется еще детский, лежаков в достаточном количестве. Мне лично понравился бассейн в Spa, достаточно большой, чистый и после сауны искупаться в нем одно удовольствие.
Пляж большой, песчаный, свободных лежаков и зонтиков хватало в любое время. Всегда убирают, мусора никогда не видели. Есть и ощутимые минусы, это каменистый заход в море.
Ресторан - всего много, повар явно кондитер, для сладкоежек просто рай)), красиво и обалденно вкусно. Фруктов много - персики, нектарины, сливы, яблоки, груши, арбузы, дыни. Мясное - баранина, говядина, язык, индюк, кура и все производные в котлетках. Рыба регулярно. Овощей в живом виде и в салатах достаточно.
Анимация - работает, не навязчивая, что мне и понравилось! Все аниматоры веселые и общительные! Вечернее шоу в основном из приглашенных артистов и всегда воспринималось на Ура!
Кроме того большим плюсом является набережная, где вечерами можно гулять либо пешком, либо на велике прокатиться. Также рядом с отелем есть пешеходная улица, которая параллельно набережной, ближе к горам, где много торговых точек. В четверг приезжает базар, где торгуясь, можно купить сувениры и подарки относительно не дорого. До центра тоже близко, на автобусе примерно минут 10-15.
Моё резюме: Отель мне очень понравился, всем рекомендую. Поехала бы еще туда же – с удовольствием)))
12
Alexey Z
Дата отзыва: 30 июня 2017
Плюсы:
1. Первая линия от моря
2. Чисто
3. Есть анимационная программа
Минусы:
1. Очень!!! шумно: отель расположен рядом с соседним. В 14-15 начинается анимация до 16-17, потом в 21 до 23. В это время долбит очень громкая музыка с двух сторон. Ни детям, ни вам в это время не поспать
2. Территории отеля просто нет. Если гулять - на улицу
3. Спортзал - одно название. Все тренажёры разбиты и их очень мало
4. Еда разнообразна, но не вкусна
5. Персонал в первую очередь обслуживает турок несмотря на живую очередь
6. В ресторане кондиционеры в целях экономии отключены - ешь и потей
7. В 18:30 бассейн закрывают и всех из него выгонят.
8. Если едите групповым трансфером - будьте готовы трястись в автобусе 3-3,5 часа от Анталии
Вывод: отель не на 5 звёзд и не предназначен для тихого отдыха с детьми.
16
Ольга К
Дата отзыва: 24 июня 2017
В Турции мы были первый раз. Несмотря на то, что это самое популярное направление у россиян, мы ее ранее не посещали. Тур мы взяли всего на 7 ночей и не прогадали нисколечко. Для Турции 7 дней – это более чем достаточно. Ты успеваешь за это время и на экскурсии съездить и позагорать.
Начнём по порядку и с самого начала:
1. Перелёт: тур мы покупали горящий. Из всего многообразия нам приглянулся тур в Аланию. Вылет и прилет у нас был из Шереметьево, что очень удобно, так как живем мы на северо-западе Москвы. Летели «турками» - OnerAir. Самолёт у них большой (2-4-2). В целом полет был очень комфортным. Так как лететь не более 3х часов, то на перекус давали бутерброд с сыром и птицей.
2. Отель: нас порадовал своим расположением. Он был в черте города Алании, что добавляло колорита и позволяло свободно перемещаться по городу. Отель довольно новый и построен в современном стиле. Пляж песок-галька, но лежаков хватало всем. Также на пляже строят пирс, куда в последствии поставят также лежаки (как у соседних отелей). Территория не большая: внутренняя терраса с бассейном и горкой. Но есть огромный плюс: это собственный подземный переход через дорогу, так как все отели в Турции на первой линии со стороны Средиземного моря почему-то отрезаны от воды трассой. На цокольном этаже СПА салон и там же дают пляжные полотенца.
3. Номер: очень хороший. Приятная цветовая гамма, отличная душевая. Есть кондиционер. Вода, чай, кофе и чайник – это все бесплатно. Есть минус – это сейф. Он платный – 2 доллара в сутки (если не ошибаюсь). Компактный номер с двумя кроватями. Зеркало, комод, стул и столик, телевизор с тремя русскими каналами, кондиционер, душ и сейф. Полотенца меняют раз в три дня, постель не часто. Горничной можно оставлять чаевые: 1 Турецкая лира.
4. Еда: все по системе All in в общем ресторане. На завтрак стандартно яйца в вариациях: глазунья, омлет и просто отварные и рисовая каша. Тосты, сосиски, сухие корма (как я их называю) – все это для немцев, которых там тоже много. На обед: овощное рагу во всех вариациях: с картошкой, курицей, говядиной. Булгур или рис есть постоянно. Мусака. На ужин всегда готовят одно основное блюдо на гриле. Фруктов мало: яблоки, апельсины и нектарины/сливы. На ужин арбуз. Также много салатов и зелени. Много сладкого к чаю. Все довольно вкусно. Мяса и рыбы действительно мало – я это связываю с тем, что сейчас турки выходят с кризисных последствий санкций и поэтому денег на еду много нет. Но голодными вы точно не останетесь. Кофе и чай в автоматах.
5. Экскурсии: их много. Но так как мы поехали на 7 ночей, то взяли экскурсию на два дня – Демре-Памукалле. Экскурсию брали у нашего гида. Цена 120 на человека и туда входят все билеты, проезды, ночь в гостинице и еда. Дорого, но зато можно увидеть Турцию и как живут люди не только в прибрежных городах. Вы сможете побывать в Храме Николая Чудотворца, месте где он родился, был Епископом и умер, в затопленном городе Кекова, в Памукалле на термальных источниках, в бассейне Клеопатры. Вы заедите на разные фабрики, где можно приобрести золото, текстиль. Кормили нас обычной турецкой «крестьянской» кухней: булгур, курица и сладости. Очень понравилось!
6. Сувениры: что покупать? Кофе (но оно там не производится. Это завозная арабика), рахат-лукум (лучше на развес), фисташковую халву и пишманье. Для здоровья и салатов – гранатовый сироп. И конечно же гранатовый чай, и специи. Все, что душе угодно, из сувениров, обуви и текстиля. Где покупать: на базаре! И торговаться обязательно, так как там продадут намного меньше, чем в магазинах, куда вас будут возить гиды (для примера: рахат-лукум рулеты с орехами за кг. можно сторговаться за 600 руб., а в магазинах вам будут предлагать за 1500. Также совет – покупать все в лирах. Никак не в долларах и евро. Это не выгодно. Если вам нужно что-то купить подешевле, и вы не хотите торговаться, то идите в магазин Мигрос он там в 15 минутах ходьбы (прямо от отеля в глубь города до мечети и следующий от нее перекресток на право).
P. S. Турция – это Европа и Восток одновременно и тут как повезет. Нам повезло, и мы прекрасно отдохнули. И на последки – массажи в СПА салоне отеля делают прекрасно. Стоимость одного лечебного массажа в 60 минут – 1700 руб:)
12
Павел М
Дата отзыва: 15 июня 2017
Начну с того , что за такие деньги это не гуд. На 5 звезд отель откровенно не тянет. Из плюсов Более менее достойные номера. Остальное один сплошной минус. Еда очень однообразная, мяса нет вообще, одни овощи ну может это и не плохо, кому как.
Анимации нет практически совсем.
Моя дочь каждый вечер скучала.
Пляж тоже отстой. Плавать нет возможности, через 5 метром от берега какой то бетон. Пришлось ходить на соседний пляж.
Территория у отеля 5 на 5. Бассейн с очень извилистой горкой.
Вобщем здесь только спать и где нибудь гулять. Фотки не выставляю так как отзыв пишу находясь в отеле и WiFi вроде есть но скорость никакая.
12
sam_pp81
Дата отзыва: 10 июня 2017
Хочу оставить отзыв , может пригодится .. номера хорошие все , только ужасный вид в стену из номеров на 7..! Они все ниже первого этажа ! ))) если едите с детьми маленькими , то знайте ... детской анимации вообще нет! Только танцы 15 минут вечером! Детского стола нет ! Еда практически без мяса , одна кура и трава! Персонал хороший и весёлый, пляж хороший!
20
Marina S
Дата отзыва: 06 июня 2017
Отдыхали с 28 мая по 5 июня !!! Понравилось все ,особо придраться не к чему !!!! Питание разнообразное на любой вкус ! Есть и мясо и рыба и грибы делали мясо гриль на ужин ,для деток тоже можно много чего найти поесть ,фрукты и большое разнообразие лёгких десертиков , море отличное чистое и тёплое ! Есть большой бассеин , играют в водный футбол ,Юнус аниматор не давал скучать !!!! Персонал говорит по русский реагируют на любые просьбы ,очень внимательный и вежливый ))) спасибо вам что создали комфортную атмосферу для нашего отдыха ! Хотелось бы отметить ещё делают ежедневную уборку и очень чистенький отель ,замечательный бар атриум приятно расслабиться и выпить чашку турецкого кофе .........из минусов - нет утюга но есть сервис глажка одежды ( цену не знаю не пришлось пользоваться )
16
Маргарита Х
Дата отзыва: 14 мая 2017
В целом, все хорошо, чистый, уютный отель, приветливый персонал, убирают в номерах каждый день. Есть свой подземный проход к пляжу. Мало русских отдыхающих, что тоже неплохо) Но для молодёжи немного скучно.
8
Olga S
Дата отзыва: 03 мая 2017
Не соответсвует заявленным 5 звёздам ни по сервису, ни по номерам, ни по питанию. Стены настолько тонкие что слышно не только все разговоры но и просто шаги по соседнему номеру, дискотека внутри атриума это просто испытание для тех кто пытается уснуть в это время (а длится она до 23.00), если планируете отдыхать с детьми -вам точно не сюда. По питанию -все очень и очень скудно : пять салатов из огурцов и моркови, картофель фри, несъедобные колбаски, и курица в разных видах, в один из ужинов единственным горячим блюдом была куриная печёнка . Кофе только растворимый.
12
Liana Jans
Дата отзыва: 14 апреля 2017
Я и мой муж останавливался в этом отеле на 3 ночи в марте. Я был в такое количество 5-звездочных отелей по всему миру, и особенно Антальи, поверьте мне, это больше похоже на 3 звезды. Еда была очень плохой и не очень варианты. Обед подают с 6 до 8 вечера!!!!! Я скачал копию информации об отеле, которую они дали нам в первый день, лучше посмотреть на это, прежде чем бронировать этот отель.
16
Марина Л
Дата отзыва: 03 марта 2017
Были неделю в конце февраля 2017 г. Отель расположен на набережной Аланьи примерно в 4 км от исторического центра (вполне можно дойти пешком) в районе Оба, по сути в городской черте. Море в 150 м, через дорогу (Алладин Кукейбат str.). Про пляж ничего сказать не могу, зимой все было разобрано. Анимации тоже не было (один раз – живая музыка в атриуме отеля). Номера уютные и вообще весь отель поддерживается в очень опрятном состоянии. Хороший SPA-центр (бесплатные сауна, хамам, закрытый бассейн с подогревом). В номере было несколько русских каналов (точно: ОРТ, Вести 24, Россия-1 и ТНТ). Постояльцев было немного (80% - турки, остальные – немцы и русские). Персонал очень доброжелательный, все как минимум стараются объясниться на русском (есть и русскоговорящие сотрудники). Wi-Fi в номерах. Из недостатков: не самое разнообразное для 5* меню (хотя, возможно это издержки зимнего несезонья) и платный сейф в номере (как-то удобнее, когда и сейф уже включен в общую стоимость и не нужно за него специально доплачивать).
16
nata832007
Дата отзыва: 22 декабря 2016
Вполне приличный отель с очень хорошим расположением. Всегда сначала выбираю место где хочу отдохнуть, чтобы были мои любимые магазины, а потом уже отель. Отель соответствует своей категории. Находится почти в самом центре, можно вообще не пользоваться общественным транспортом. Я ходила везде пешком. Номера чистые, просторные. Сантехника исправная. Питание мне понравилось. В ообщем данный отель стоит своих денег.
16
Cristine N
Дата отзыва: 10 декабря 2016
Хороший отель - эксклюзивный отель с доступом к пляжу. Легкий доступ к центру города, автобусная остановка прямо через дорогу. Свежая и вкусная еда подается в ресторане, доброжелательный и любезный персонал. Не пропустите впечатление от хамам во внутреннем спа.
12
Aemon R
Дата отзыва: 21 апреля 2016
Посещенная Аланья в течение второй недели апреля и остановилась в этом отеле.Первое, что я заметил, был темный и сомнительно выглядящий вход и вестибюль. У нас был четыре часа рейс с одним на час, предыдущий ожидания в аэропорту, примерно в 40 минутах езды от Аэропорта Гази Pasha 's, делает его о поездке 6 часов, поэтому мы туда приехали, и пришлось ждать 20 минут, потому что только один человек на стойке регистрации был организацией питания за примерно 15 человек. Нам повезло, и наш номер был готов, но некоторые пришлось ждать после обеда. Плохо.Войдя в номер, в нем был мягкий запахом влажного ковра, ванная, выглядевшая хорошо, кровати были нормальные, один двуспальный номер на двоих и одна односпальная кровать.Ковер был очень грязным, честно говоря.Там был небольшой балкон, который был хорош.В номере был телевизор с плоским экраном, холодильник и маленького номера и гардеробная.Но! После нескольких часов ванная начала пахнет, и она продолжала дать ужасный запах до последнего дня. Ответственный за уборку персонал не говорит по-английски, поэтому очень трудно общаться. Персонал на стойке регистрации также предупредительный только до степени.В номере нет мусорного выдвижных ящика, поэтому мы использовали сорили тут и там, отвратительный, я знаю, но то, что мы можем сделать?Теперь еда, выбор времени имеет пожилых людей. Завтрак с 7 до 10 утра. Кто на преграждают следы в 7 утра в отпуске?????Обед от 12:30-2pm.7-9pm ужин. Наш вечер начинается в 9 вечера!И как только часы бьют:9:55 или 1:55 официанты, срочно отправленные, чтобы принять подносы с едой. Очень странно.Завтрак хороший. Соки, очень плохие и очень сладкие.Обед и ужин, салаты и десерты хорошие.Основное блюдо снова для пожилых людей. В основном вареный персонал с очень небольшим количеством специй.Хотя у нас был пакет "все включено", мы предпочли есть снаружи.Действительно пункт огромного плюса - частный пляж, который супер со всеми пляжными предметами первой необходимости, которыми вы должны наслаждаться и расслабить. Пляжный бар также, у которого снова есть плохие гамбургеры и мягкое жаркое, но напитки в порядке. Пресноводный бассейн тоже хороший.Расположение также довольно хорошо со множеством магазинов и рестораном тут же рядом с отелем.Я не мог бы остановиться здесь из-за общего недостатка чистоты и пожилых людей, рассчитывающих и вкус еды.Но доступ к бассейну и доступ к пляжу очень хорошие.
8
HAYLEY c
Дата отзыва: 08 февраля 2016
Мы выбрали этот отель, изучавший отзывы и желание закрывающееся отеля для молодой семьи. Мы были очень разочарованы.Так как все номера были расположены вокруг атриума, это означало, что было очень шумно, когда вы находитесь в номере тоже не помогло, что стены были тонкими как бумага, и свет от атриума сияет ярко вокруг нее вокруг двери. Это означало, что мы были действительно могли получить поспал во время нашего пребывания, и наш маленький ребенок никогда не обосновывался вообще.Еда была однообразной, все было подано в неаккуратном соусе, нет свежая рыба, нет свежем мяса и овощи добрались туда срок назад. Настолько плохо, что мы ели большую часть времени, несмотря на то, чтобы быть "все включено".Мы никогда не видели, что напитков "все включено" меню, которое можно было легко написано в конце главной марки.Большая часть персонала (кроме горничных и странным официанта) была сотрудников, груба и саркастичной.Проживание в фойе было голой нитью отвратительно грязной и абсолютно изношенной - не тянет на 4 звезды даже по турецким стандартамПоскольку мы останавливались в Аланье во многих случаях в разных отелях от 2* к 4*, и мы также останавливались в Турции в 13 случаях, должно быть, это худший отель из всех. Мы настоятельно рекомендуем, что есть гораздо лучшие отели в близости с таким же на пляжных отелях
16
Herisprinti
Дата отзыва: 07 января 2016
Хороший Отель в течение ночи Сильвестера, хорошее представление вечером Сильвестера, певцы и художникиЗавтрак не очень хорош, несколько раз ужин днем и вечером, свежий и хорошийNegativ: бар и заканчивается 22, 21.58 нет возможности для напитка, очень холодный в холле
20
Ekaterina P
Дата отзыва: 23 декабря 2015
Хороший отель, хорошая кухня, как и полагается в турецких 5зв.-х отелях, расположение хорошее, рядом с морем, практически первая линия, рядом с центром (в принципе можно прогуляться пешком до центра). Внизу хороший СПА с уютной, расслабляющей атмосферой и музыкой (с затемнением, прохладно), там же и небольшое помещение с тренажерами, беговыми дорожками, есть косметологический кабинет (имеется аппаратура для процедур), там же есть небольшой бассейн (помимо основного). Директора СПА зовут Ур, если он будет на месте, то можно сказать, что у вас есть знакомая из Сыктывкара и просить скидку :) Владелец отеля турок - приятный доброжелательный человек, любит, чтобы все было на высоком уровне. Отель относительно молодой, работает приблизительно с 2011 года, еще не успел много повидать, поэтому проживать там приятно.
20
debbie b
Дата отзыва: 26 ноября 2015
Останавливались здесь с 3-го до 13-го ноября с моим другом отель был безупречно чистым и обслуживание, очень хорошее приятно расположенный близко к пляжу и городу Аланье, еда была моей единственной жалобой, я изо всех сил пытался счесть что-нибудь поесть большинством дней, я не привередливый едок, это - главным образом, восточноевропейский отель и курорт, поэтому, они имеют тенденцию ориентироваться на них, главным образом, это останавливало меня наслаждающийся моим отпуском? Совсем не вернусь сюда? Большая часть defianatly спасибо белое золото для идеального отдыха
20
Alison M
Дата отзыва: 12 сентября 2015
Этот отель - отличное место, чтобы посетить исключительно чистый и очень дружелюбный персонал. Еда была высокого уровня и хорошим выбором. Единственный недостаток, он нацелен на голландского и немецких туристов, если вы ищете англичан, то вы не найдете их здесь. Курорт Аланьи одинаковые, но прекрасное место для посещения.
12
Cristina D
Дата отзыва: 16 августа 2015
Мы были в этом отеле на 2 недели. отель не 5 звезд. хотя все удобства отличные, и персонал борется в целом, они не на уровне 5 звезд в Европе. Когда они смеются, это заметно, что это с усилий и образовано, чтобы угодить клиентам! Но молоды сердцем хорошо, на, также удалось посмотреть соотношение цены и качества - качество. Номера крошечные, но хорошо обставленные. чистота номера плохая. Ресторан хороший, с богатой и разнообразной едой, хотя и немного однообразная. официанты компетентные, особенно Gamze, очень дружелюбные и профессиональные. Бассейн маленький и несколько лежаков для такого количества людей. горка опасна для людей, чтобы плавать, где свежие продукты, включая мою жену попала в несчастный случай против детей и была повреждена, и никто не волнует! Худший в отеле: пляж грязный, много камней на земле, вода в море, очень грязная и утомительная! настоящее разочарование! Я оставил худшее для конца! команда аниматоров! Так как 3 недели не поняли, что они весь день делают! Они сидят весь день в бассейне. (Кроме девушки) .The скальп высокомерный, не очень забавно, и делает интересным с клиентами. Позор для меня, не работы, не бесплатно!!! заключение: Хорошие 4 звезды по цене. если я вернусь? Конечно, нет
12
SERGEY M
Дата отзыва: 08 августа 2015
...был нарушен мой "Закон соседнего отеля"(правда он действителен-только для курортных зон отдыха) и заключается в том ,что сколько бы много отелей вы не просмотрели - по приезду рядом с Вами будет лучший отель.
Плюсы отеля:1. подземный переход под дорогой на пляж,оборудованный ваннами для ног для смыва пляжного песка-он же минус- в жару спуск подъём в переход не возбуждает и вечером он закрывается.2.пирс-с него можно опуститься в чистое море по двум лестницам,это прекрасно-поскольку море у берега грязное-листья и прочая грязь-но...есть спец площадка для ныряния,но она затянута-"ахтунг-лентой" и дежурит недружелюбного вида дядя-показывая,что он не очень рад,что "...всё хдЮт и ходЮт"-а ему приходится выравнивать лежаки-надо отметить,что с этим порядок.Посторонним не позволят позагорать на лежаках отеля и пирса,но спуститься по нему искупнуться -без проблем.3.мне всегда нравились места,где ужин накрывают на улице- но территория маловата.Мы отдыхали в соседнем АНТИКЕ-4*, и как я уже сказал-не пожалели,-судя по отзывам и нашим впечатлениям эта "пятёрка "у нас зависти не вызвала!
20
Naty_fx_8
Дата отзыва: 07 августа 2015
Отпуск всегда быть способом, которым вы сделали его..., но я рад провести свой медовый месяц в Gold Hotel Whote... номер, был маленьким, но хорошим и чистым все время..., еда была прекрасной, особенно ловите ночь, которая я наслаждался большинством, также жареные фирменные блюда каждый вечер, завтрак «шведский стол», всегда полный вкусных вещей, свежего овоща и фруктов... шоу анимации каждый вечер, и мы всегда весело проводили время (с командой аниматоров Tuğçe Öksüz, Феро де Соса и Юнит...) на пляже в воде были камни, но это в порядке, потому что вы можете всегда идти, чтобы оросить от хорошего пирса, и море хорошее и чистое там... особая благодарность спасателю Мурату и бармену, которые называют, я забыл, но он был всегда очень приятным и спокойным и один официант на террасе, который был абсолютно восхитительным и имел, проявляют хорошую заботу о нас все время:) нет ничего, что мне не нравилось приблизительно это место... Я наслаждался все время, мы потратили в Белом Gold Hotel... спасибо
16
lkjpoi
Дата отзыва: 19 июня 2015
Персонал очень предупредительный, и анимация делает, каждый звон для вашего отдыха должен быть хорошим, еда и бук в порядке, но не фантастические. Автобус в Аланью 10 минут. Спокойный. Это не отель для вечеринок, но хороший для семей. Подключение к Интернету могло быть намного лучше
16
Tatyana G
Дата отзыва: 27 мая 2015
Отдыхали с мужем вдвоем на майских праздниках в 2015 году. Отелю я бы поставила 16, для отдыха взрослым он очень даже неплох. Плюсы: неплохие номера "стандарт" относительно новая мебель, уборка в номере сносная, очень понравилась работа ресторана - слаженная, нет очередей, хорошее питание, все к началу открытия уже готово, отдельное спасибо официанту Ибрагиму! Он четко знал наши вкусы, и очень хорошо обслуживал, быстро и в тоже время не навязчиво! Пляж через тоннель, лежаков достаточно, пляжные полотенца есть, вход в море мелкая галька, есть пирс, только он вроде платный, сколько стоит и в чем его платность правда не понятно! Работник пляжа мне тоже понравился, он убирал лежаки добросовестно и даже протирал их тряпкой, следил, чтобы не ходили чужие. Сауна тоже понравилась, правда она обычная финская, но жаркая и есть ледяной бассейн. Минусы - отель не приспособлен для отдыха с детьми вообще: анимации нет, территории нет, детского ничего нет вообще. Не развиты спортивные мероприятия, пляжный волейбол вроде как есть, но утром его нет и что самое интересное, всегда снимают сетку, т.е. поиграть в волейбол невозможно!!!! Первый раз такое встречаю в Турции. Аниматор тоже вроде как есть, но его выступления примитивны, и за спорт отвечает тоже он, он ничего организовывать не хочет, говорит, что никто не играет!!!!! Хотя повесь сетку и не трогай ее и все будут играть, вообщем не приятный момент с этим аниматором, хотелось отдыхать, а не мнение аниматора слушать и с ним разбираться!!! В отеле было много отдыхающих с Европы, может быть поэтому нам дней 5 не могли настроить в номере русские каналы, потом настроили. Водных видов спорта тоже нет вообще! Напитки в баре турецкие, излишеств не предлагается, ресторанов кроме основного я не видела, наверное их нету. Отдохнули мы не плохо, с погодой повезло, сами везде ездили и гуляли, второй раз этот отель для отдыха не выберу однозначно!
16
Jocke H
Дата отзыва: 17 мая 2015
Я и мой друг только недавно вернулась домой из Алании и Белого Золота, и теперь это прямо перед тем, как «сезон вечеринок» начинается в Аланье (в середине мая), и прямо сейчас этот отель хорош для всех, чтобы жить в, но я не рекомендую людям вечеринок остановиться в этом отеле, как это на самом деле больше для семей и пар, по моему мнению. Шведский стол был хорошим и, как всегда, есть несколько любимых напитков, которые включены во "все включено", и остальные для платежи - ничего странное там. Сам шведский стол был очень разнообразным и было много разных вариантов для холодных и горячих блюд. Персонал был очень услужливым и приятным - оценка «идеально»! Мы не останавливались в бассейне, так как у отеля есть собственный пляж, до которого вы получаете проездом под дорогой в тоннеле. Пляж хороший с площадка для пляжного волейбола, искусственные рубины и т.д., а также пирс, что вы можете нырять с (~ 2m на водную поверхности и ~ 2m в мало) - но вы, конечно, можете снять лестницы, также. Подводя итог - посмотрите на приложенные фотографии!
16
Peter R
Дата отзыва: 10 апреля 2015
Останавливались в White Gold Hotel & Spa 1-я неделя в апреле. Отель довольно новый, хороший и чистый, и в хорошем месте. Много удобств в отеле, еда - хорошее соотношение цены и качества. Номер был безупречно чистым и просторным, как и ванная.К сожалению, кровати были самыми жесткими, что я когда-либо имел удовольствие сна на после разговора с другими гостями, кажется, что все матрасы были такими же.Стены в номерах тонкие как бумага, настолько, чтобы вы могли слышать почти каждое слово в соседнем номере.Телевизор в номерах должен быть там 9 Английских каналов, но нас было только 4 (France24, Евровиды спорта, CNN и Экстремальные виды спорта)Это преимущественно немецкий/Датский язык/Швед/Финский язык отель и персонал, кажется, оказывали их по англичанам здесь, заказать напитки в баре Атриума.Персонал в ресторане был отличным, хотя, особенно харизматический Erman.Напитки 'по системе «система все включено» в номерах немного ограничены.У вас могут быть виски, водка, ракия, пиво, белое / красное вино, кофе, 1 алкогольный коктейль, 1 безалкогольный коктейль и безалкогольный. Но если вы хотите бренди, ром или любой другой дух, в этом отношении, вы должны заплатить.Развлечения были немного ужасными, но упорно работает команда аниматоров.Пляж хороший и чистый, и лежаки в хорошем состоянии, напитки в баре на пляже по путевке «система все включено» также.В общем, мы действительно наслаждались нашим пребыванием, плюс «за» чрезвычайно превзошли плюс «минусы», но это - красивый отель!
16
pipsa298
Дата отзыва: 01 февраля 2015
Останавливались в Белом отеле в ноябре 2014 на две недели. Так как время было несезонными, отель не был заполнен постояльцами, но, тем не менее, обслуживание было очень хорошим, еда и напитки. Уборка, довольно хорошая, но убедитесь, что взяли свой шампунь и showergel, так как две крошечные небольших бутылки - все, что мы получили через две недели. Большую часть времени, Wi-Fi не работал, когда он работал, это было ужасно медленный. Бассейн хороший и чистый, а пляж хорошо. Тот думает, что можно пожаловаться на том, что все Гостевые комнаты были расположены вокруг бара, где у них были некоторые развлечения каждый вечер, так что, если кто-то хотел зайти рано, который был бы практически невозможно. Othervise, это было приятное пребывание.
8
Лариса Л
Дата отзыва: 18 января 2015
Отдыхали в начале января 2015 г, 5 ночей. Отель не понравился совсем! Хотя на фото все красиво, отзывы хорошие... Кто пишет про хорошее питание, видимо ничего, слаще морковки, в жизни не ели. Питание отвратительное, все откровенно невкусно и очень маленький выбор блюд. Хлеб не свежий, что в Турции уже нонсенс. Нарезанные овощи вчерашние, накрытые пленкой. В других отелях такого не видела. Сам номер неплохой, хоть и не большой, НО: заявленный по всей территории интернет отсутствует, можно поймать только в лобби и только днем, утром и вечером бесполезно; кондиционер на ночь вырубается сам, а я люблю, когда в комнате тепло. Сейф платный... В общем, на мой взгляд, этот отель не стоит своих денег.
20
Akmaral A
Дата отзыва: 02 января 2015
Отель замечательный по всем параметрам. Класса люкс, без оговорок. Номера - из которых не хочется выходить. Питание великолепное. Отель замечательный, мы останавливались всего на 4 ночи, так что было очень жалко уезжать. В этом отеле мы сыграли нашу свадьбу и весь персонал отеля помогал нам. Они сделали все, чтобы мы остались довольны. Хочется выразить благодарность Mehmet bey (resepsion muduru), animasiyon sefi ve restoran muduru и всему персоналу, который помогал в этот день. Одно из важных событий в нашей жизни мы решили отметить именно в этом отеле, чему очень рады. Если есть возможность отдыхать здесь, не отказываете себе в этом удовольствии )))))
16
Татьяна Ч
Дата отзыва: 24 ноября 2014
Отдыхали в отеле в августе. Территория небольшая, не особо продуманная. Сам отель понравился, интересный интерьер, приятно по нему погулять и посидеть вечером за разговорами. Пляжи посещали разные, поэтому на валунах и прочих неудобствах не зацикливались, всегда можно найти что-то подходящее для себя. Питание ничем особым не поразило, но неприятностей, к счастью, тоже никаких с пищеварением не было. До центра Алании можно доехать на автобусе или такси. Вечером автобусы часто были переполнены, такси-удовольствие не из дешевых...Пешком можно дойти до торгового центра Аланиума, где большой выбор различных бутиков, супермаркета Генза, гипермаркета Метро. Номера стандартные, такие видели и в 3* отелях, обслуживание среднее. При отеле есть неплохой спа-центр, но цены там тоже на уровне 5*****))) Вообщем, неплохо, но не в восторге мы...
16
Paul T
Дата отзыва: 26 августа 2014
На первом месте Murat Serel помог мне и моим друзьям, очень хороший в ресторане. Еда была действительно хорошие, вкусной в отеле. И всегда были свободные лежаки по 5 минут ходьбы до пляжа, прекрасные с бесплатными напитками и едой.
12
Isabelle251
Дата отзыва: 25 августа 2014
Мелкомасштабный отель. Недостаток: не так много детей и детской аниматоров. Преимущество: всегда доступны лежаки, без толпы в бассейне и в ресторане. Еда могла бы быть лучше: холодный буфет был нормальный, завтрак нормальный, теплый номер со шведским столом для улучшения, не 5* качества. Подземный туннель на пляж был очень удобным. Пляж и ресторан на пляже, всегда очень аккуратный спасибо Murat. Отель был очень чистым и персонал очень дружелюбный. Нашей конкретной, официанту Ферхэту, который дал индивидуальное обслуживание и играл шутки с детьми, это очень понравилось!
20
Sanam S
Дата отзыва: 25 июня 2014
Очень хорошее обслуживание, дружелюбный персонал, хорошая и разнообразная еда, пульповые фрукты (очень понравился их землянику), новые и чистые номера.Близко к пляжу, нескольким расстояниям метрах, доступ к их. Бесплатный Wi-Fi во всей территории отеля. Очень рекомендую этот отель.
16
ЛЕНА Т
Дата отзыва: 24 июня 2014
Отдыхала пару лет назад в августе. Все было новеньким и красивым. Кормили хорошо. Лично для меня было два минуса: ужасный вход в море , и я бы сказала отсутствие территории. Остальное все устроило. Рядом куча магазинчиков, ресторанчиков и кафе. Не так далеко есть торговый комплекс.
16
Ksenia V
Дата отзыва: 19 июня 2014
Отдыхали в этом отеле в мае 2014го. Честно говоря, от отеля 5 звезд ожидали большего, да и фотографии на сайте отеля намекали на это. Номера нормальные , не очень просторные, мебель новая , сейф -фен - в наличии. Но... запах сырости (канализация) в номере, в который нас поселили, был ужасен. На ресепшене сказали, что улучшат атмосферу за 1 час с помощью какого- то озонового девайса. Но ситуация осталась прежней. Только на следующий день нам поменяли номер, два дня все было отлично. Но потом, после пользования душем, запах опять стал появляться, меньше , чем в первый раз, но был.
Что касается всего остального , питание нормальное, алкоголь мутный, но пить можно, пляж с лежаками и бич -баром хороший. Вход в воду не очень - мешают валуны. Анимации для детей нет, там с ними делать нечего. Вечером была какая- то шоу программа, но ориентированная на немцев.
20
Robert
Дата отзыва: 08 июня 2014
Хороший персонал, хорошая еда, чистые номера. Это хорошее место для пар и семей. Развлечения могли бы быть лучше, но это не большая проблема. Пляж небольшой, но чистый, и я думаю здесь, вы получаете самый прекрасный песок из Аланьи. Определенно я вернусь туда.
20
Sanna H
Дата отзыва: 28 мая 2014
Это был, безусловно, один из лучших отелей, в которых я когда-либо был. В ресторане у вас всегда были новый свежие салаты и фрукты вечером и много различных блюд на выбор, и после этого стол десерт был полон удивительных вещей. В этом году у них был inclueded бар на пляже к все включено, поэтому вам не нужно было покидать пляж, когда вы были голодными. Я очень рекомендую леди, которая могло заработать на жизнь организован в палатке баром!Персонал был очень вкусным. Они были дружелюбные, услужливые, эффективно и заботливыми. Все очень удостовериться, что мы отлично провели время, что мы могли. Я должен сказать отметить и нашему официанту Езкэну, который сделал превосходную работу!Вечера были развлечения с разными темами, от Magic шоу до турецкого танца.Номера были чистыми и очень хорошие украшенный. У них был фен (большой плюс!), шкафы, прикроватные столики, телевизор и многое другое.Бассейн снаружи было много шезлонгов с зонтами, и если вы предпочитаете пляж есть подземный переход на пляж, примерно в 50 метров в длину, прямо возле бассейна, который идет под дорогой.В описании отеля говорится, что у них только был Wi-Fi в лобби, но мы могли добраться куда угодно. Даже на пляже.В спа есть тренажерный зал с некоторыми оборудованием и крытый бассейн. Обязательно попробуйте Хамам, если вы уже у вас не.Если вы хотите поехать в город, недалеко от отеля есть автобусная остановка. Вы платите 2 лиры, и вы можете пойти, насколько автобусная линия идет. Дорога занимает около 10 минут до центра.Я всем рекомендую этот отель.
20
snjlev
Дата отзыва: 13 мая 2014
Отель White Gold в Аланье Oba Турция действительно превосходный.Отель очень чистый и имеет удобства, например, спа, бассейн, собственный пляж с зонтами шезлонгов и т.д. и льющимися удобствами. Ресторан делает очень большой спектр продуктов, который был всегда горячей, если быть для вас. Выбор вегетарианских альтернатив и т.д. Развлечения размещены большинство вечеров, если вы хотите остановиться.Персонал от менеджера по очень эффективным и прежде всего дружелюбным и делал для нас. Мы должны дать особого упоминания нашему официанту Али в ресторане, который был очень хорошим в своей работе и очень дружелюбный, со всеми. Даже нашему уборщику, который добавил немного особых штрихов в нашем номере лучше всего, что обычно дается.Номер был забронирован моей девушкой Еленой Пэтлун, которая является русская. (в номере 408 1-го мая до 7-го мая) я англичанин (Хоршэм Суссекс) большая часть персонала говорит на нескольких языках. Я рекомендую этот отель и Аланьи. Если вы нуждаетесь в трансфере из аэропорта Антальи или такси, я рекомендую Рамазану Голджелену. 90 532 643 64 очень хороших товарищеских встречи на 99, А, вежливые и по разумной цене, он говорит на пяти языках!! , поэтому мы болтали на английском, немецком и русском в поездку в аэропорт.
16
djjamka
Дата отзыва: 01 мая 2014
Отель - хороший 4-звездочный отель, но не больше. Добраться от пляжа, вам придется переходить дорогу или пользоваться подземным переходом. Номера довольно стандартные, но телевизор маленький. Не берите номер эконом-класса, потому что он будет выходить на стену. Еда нормальная, но я предпочитаю, когда есть больше мяса на шведском столе. Официанты, что делает их очень прекрасную работу. В отеле есть Спа с двумя девушками из Бали. Они хорошо для массажа ног, но не для спины.
16
Thale-Marie
Дата отзыва: 06 февраля 2014
Почти весь персонал был замечательным, особенно официанты. Отель имеет отличную еду, хороший wieu и находится в основном на пляже. Wi-Fi только работает в вестибюле, музыка бассейном - путь к громкому, и вы можете услышать музыку из других отелей в течение ночи, и поездка из аэропорта очень длинная. Отель не расположен посреди tje города, но имеет некоторый хороший поход по магазинам для интереса однажды.
Закажите бесплатный подбор тура специалистом!
Подобрать тур