Турция, Alanya

Xperia Grand Bali Hotel 4*

Рейтинг отеля:

9,12

Xperia Grand Bali Hotel 4*

Xperia Grand Bali Hotel 4*

Xperia Grand Bali Hotel 4*

Xperia Grand Bali Hotel 4*

Xperia Grand Bali Hotel 4*

Xperia Grand Bali Hotel 4*

Xperia Grand Bali Hotel 4*

Xperia Grand Bali Hotel 4*

Xperia Grand Bali Hotel 4*

Xperia Grand Bali Hotel 4*

Xperia Grand Bali Hotel 4*

Xperia Grand Bali Hotel 4*

Xperia Grand Bali Hotel 4*

Xperia Grand Bali Hotel 4*

Xperia Grand Bali Hotel 4*

Xperia Grand Bali Hotel 4*

Xperia Grand Bali Hotel 4*

Xperia Grand Bali Hotel 4*

Xperia Grand Bali Hotel 4*

Xperia Grand Bali Hotel 4*

Xperia Grand Bali Hotel 4*

Закажите бесплатный подбор тура специалистом!

Подобрать тур

Туры в отель с вылетом из Москвы

0%

suit

Нужна помощь с выбором тура?

Мы поможем! Оставьте свой номер и получите бесплатную консультацию менеджера по туризму

Ваш номер телефона

Как вас зовут

Ваш e-mail

Хочу получать самые выгодные предложения

Отправляя запрос, Вы принимаете "Политику конфиденциальности" и подтверждаете "Согласие на обработку персональных данных"

Описание отеля

Количество номеров:

96

До аэропорта:

42 км

Адрес:

Damlatas Caddesi

Посмотреть на карте

Отправить запрос

Характеристики отеля

Интернет

Wi-Fi в номере
Интернет-уголок

Пляжная линия

2-ая пляжная линия

Бизнес-услуги

Конференц-зал

Удобства в номерах

Сейф
Кондиционер
Обслуживание в номерах
Терраса
Фен
Телевизор
Мини-бар
Телефон
Душ

Питание

Ресторан
Шведский стол
Бар у бассейна
Пляжный бар

Развлечения

Дартс

Здоровье и красота

Массаж
Сауна
Парикмахерская
Спа и оздоровительный центр
Паровая баня
Гидромассажная ванна
Вызов доктора
Меню подушек

Услуги для детей

Детский бассейн

Пляж

Муниципальный пляж

Тип пляжа

Песок жёлтый

Тип отеля

одно здание

Бассейн

Открытый бассейн

Премии и сертификаты

Сертификат безопасности

Отзывы об отеле

10

Алёна

Дата отзыва: 15 мая 2026

Отель находится недалеко от пляжа Клеопатра. Всё чисто и аккуратно. Персонал замечательный. Номера хорошие. Питание -выбор не большой, но любой найдёт на свой вкус.

Всё очень понравилось

Читать полностью

20

Олеся А

Дата отзыва: 06 ноября 2025

Отель понравился, у нас был угловой номер с террасой с видом на гору и оба бассейна. В бассейне не плавали, большой показался нам грязным и после обеда он находится в тени. Маленький бассейн-джакузи практически постоянно полный отдыхающими. Ресторанчик маленький во дворике, еда как в принципе любом турецком отеле. Выбирали отель из-за его местоположения и ни разу не пожалели.

Читать полностью

7

Oksana

Дата отзыва: 28 октября 2025

Очень приятный работник на рецепшн Yunus, помогает во всем! Спасибо ему большое!!

Читать полностью

8

Lisa N

Дата отзыва: 01 октября 2025

Мы с мужем только что вернулись из отеля Xperia Grand Bali. В то время как этот отель находится в отличном месте, его серьезно подводит еда. Еда была холодной, и определенно не хватало разнообразия. Этот отель не рассчитан на английских гостей. Большую часть времени нам приходилось есть, что разочаровывает, когда вы платите за все включено. Напитки ИИ тоже разочаровывают. Вы не можете есть коктейли и т.д. мы определенно не получили наши деньги. Однако есть несколько прекрасных ресторанов на ступеньке двери, что было счастьем. Бассейн тоже большое разочарование. Это очень затененный район, и всю неделю, что мы там были, мы не видели ни одного человека в бассейне. Пляж, однако, сказочный и находится в нескольких минутах ходьбы от отеля. Кровати и зонт стоили 300 турецких лир в день, что мы считали разумным. Мы совершили морскую прогулку, пока были там, которая была блестящей и всего 20 евро с человека. Я бы очень рекомендовал эту поездку. В районе много магазинов и баров, поэтому выбор еды, питья и покупок велик. Первая комната, которую нам дали, очень сильно пахла сигаретами, но мы переехали после первой ночи, и следующая была намного лучше. Номер был чистым и опрятным, хотя немного устаревшим. Душ был мощным, и кондиционер был отличным. Персонал не был очень дружелюбным или доступным и не заставил нас чувствовать себя желанными гостями. Я бы точно не оценил это как четыре звезды (на мой взгляд) . Я бы обязательно вернулся на прекрасный курорт Алания, но не рекомендовал бы этот отель для английских путешественников.

Читать полностью

20

Irina S

Дата отзыва: 24 июня 2025

Семья из Республики Беларусь выражает искреннюю благодарность сотрудникам отеля за создание условий для полноценного комфортного отдыха и прекрасного настроения. Безупречную репутацию отеля поддерживает настоящая команда профессионалов. Особые слова благодарности хочется адресовать господину Юнусу, господину Тайфун, госпоже Марине за внимание и отзывчивость, доброжелательность и оперативное решение всех проблем и вопросов. Хотим также поблагодарить господина Хабиба и его команду за достойную организацию питания в ресторане отеля. Аккуратность, уют, изысканный вкус в оформлении и подаче блюд - вот, что отличает работу персонала. Господину Хабибу особая благодарность за добросердечность и отзывчивость. Мы конечно расскажем своим друзьям и коллегам о настоящем турецком гостеприимстве, высоких стандартах туристических услуг в отеле, порекомендуем его для отдыха и постараемся вернуться сюда ещё не раз🥰

Читать полностью

20

pierre L

Дата отзыва: 12 мая 2025

Sammanfattning av recensioner på Google 4 , 4 1 172 recensioner 5 ★ 4 ★ 3 ★ 2 ★ 1 ★ Recensioner på andra reresidor Tripadvisor 4 , 3 / 5 · 459 recensioner Recensioner Skriv en recension Алла Столовая ( 115 ) Натур ( 114 ) Пластины (161 ) Service ( 184 ) Бар ( 45 ) Fastighet ( 183 ) Frukost ( 55 ) Ренлиге (100 ) Hälsa ( 17 ) 17 до Mest användbara Alla recensioner Peter Lund 4 / 5 för 4 minuter sedan på Google Останавливались в отеле в течение нескольких дней. Отель хорош со свежими номерами, которые как раз подходят по размеру, имеют хорошие кровати. В номере есть мини-холодильники, в номере есть балкон. Очень хорошая уборка. Персонал вежливый и полезный, и еда в ресторане отеля очень хорошая. Каждая еда разнообразна. Отличный салат-бар с хорошей едой. Большое спасибо шеф-повару Хабибу и его сотрудникам, которые занимаются организацией хорошей еды. Очень хороший ресторан бар с замечательным персоналом, который очень полезен. Большой бассейн с шезлонгами и зонтиком. Это очень хороший отель, в который я бы с удовольствием вернулся. Это очень близко к морю, магазинам и достопримечательностям. Единственная проблема - плохой интернет, который постоянно прерывается.

Читать полностью

20

Julia M

Дата отзыва: 04 мая 2025

Мы долго выбирали отель. Мы решили на Xperia Grand Bali Hotel 4 * Нам очень понравилось. Еда абсолютно нормальная. Каждый найдет что-нибудь поесть. Нас удивил завтрак: огромный выбор сыров, много зелени и овощей. На обед и ужин несколько видов мяса или рыбы или и то и другое. Очень вкусно. Номера чистые, кровати удобные, в номере каждый день пополнять воду и чай кофе сахар (есть элетрокчайник и чашки) . Также в ванной вас ждут (шампунь-кондиционер, гель для душа, лосьон для тела, расческа, ватные палочки и ватные тампоны) в шкафу одноразовые тапочки губка для обуви и ложка для обуви. В этот период ночью свежо, поэтому мы попросили одеяла, нам их быстро предоставили. Сам отель находится в пешей доступности от пляжа Клеопатра. Рядом много магазинов, парк, Алания Телеферик и, конечно, великолепное море. В это время температура воды была 19−20 градусов, но купаться это не мешало. Рекомендую также экскурсию в Зеленый каньон и экскурсию на корабле вдоль побережья. Перевод с DeepL. com (бесплатная версия)

Читать полностью

20

Любовь Ж

Дата отзыва: 05 ноября 2024

Отдыхали с мужем в ИКсперия Бали с 21.10.2024 по 28.10.2024, отмечали серебряную свадьбу. Тур приобрели недешево, поэтому боялась разочарования. летели туркишами, все по времени точно. В самолете не откидывается ни одно сиденье. Анекс тур была принимающей стороной. Многие пишут, что добираться до Алании приходилось по 5 часов. НАм повезло, доехали на микроавтобусе за 1,5 часа. Вечером заселились и успели на ужин, но он был холодный, конечно. За деньги мы не стали брать улучшенный номер, заселились в номер с французским балконом на 5 этаже. Уборка каждый день, вопросов нет. Каждую ночь что то сильно гудело, думаю это стиральные или посудомоечные машины производственной мощности. Запахов канализации или еще какой то гадости не обнаружено. Уже все написали, что расположение отеля, его локация очень удачное. Питание более, чем достаточное, каждый ужин что то делалось на гриле - либо кура, либо рыба - очень вкусно. Алкоголь нормальный, 3 вида вина, пиво Эффес, водка, джин. Все остальное за деньги. Завтраки и обеды стандартные. Основная масса проживальцев - русские, престарелые немцы, поляки. В Алании есть также отель Иксперия Гранд Сарай - это их сеть - поэтому туда можно прийти из Гранд Бали на вечеринки. там, конечно, все весело , дорого-богато. Мы сходили один раз, еле дошли до дома после веселья. В городе есть куда сходить и пошопиться, и пошляться поглазеть, и полазить по горам и крепостям. В магазинах все очень подорожало, но мы все равно накупили и из Вайкики, из Ральфа и еще какого то неизвестного мне магазина. У нас дороже было бы. Море сказочное, пляж песочный, плита проходит вдоль всего берега - но ее немного. Лежаки платные, мы брали полотенца из отеля за депозит(в рублях). Вай фай только в отеле, у нас был в номере, многие жаловались, что в номерах не было. Бассей очень холодный, но мы после выпивки его опробировали - норм. Отелный гид не был навязчив. ОТдохнули очень хорошо, все понравилось. Отель закрывается 5 ноября, не сезон. Уезжали также на микроавтобусе. В аэропорту такс фри за покупки так и не получили - никто не пояснил - куда идти после оформления документов.Дютик очень дорогой и за евро. Поездкой очень довольны, непривычный такой отдых, в городе. Везде чистота, не жарко, супер

Читать полностью

9

Nataliia1985

Дата отзыва: 04 ноября 2024

Этот отель я рекомендую. Провели незабываемые выходные с детьми. Нам дали большой номер с балконом без доплаты. Остались очень довольны отдыхом. Хочу отдельно поблагодарить всех сотрудников отеля!!!!! Они молодцы!!! Преимущества отеля: 1) очень вкусное разнообразное меню (шведский стол), 2) расположение отеля (рядом пляж , фуникулер , порт, крепость кызыл куле), 3) гостеприимные работники 4) хорошая вечерняя программа в соседнем их отеле (1 км идти по набережной). Отель не новый , но все было чистенько и аккуратно.

1) шезлонги около моря все платные (они не относятся к отелю); 2) в отеле спонтанно сложно восспользоваться спа процедурами. Нужно заранее записываться. В 12 ч и в 14 ч можно посетить бесплатно хамам и платно 30 мин сауну. Если захочется пойти вечером попарится, то все выключено и не работает . Воспользоваться хамамом у меня не получилось. 3). Бассейн только уличный. 3 ноября подогрев был выключен. Не знаю, есть ли в нем подогрев.

Читать полностью

16

Ксения И

Дата отзыва: 09 августа 2024

Отель хороший, свои 4 звезды полностью оправдывает. Находится в 3 минутах ходьбы от пляжа Клеопатры, рядом очень много кафе, ресторанов и прочих развлечений. Главные достопримечательности Алании тоже находятся очень близко( фуникулер, пещера , музей, аквапарк). Еда , как и писали здесь ранее, практически однообразна, лишь вечером на улице жарили шашлык куриный, рыбу, бедрышки куриные или индейку. На баре из бесплатного газировка , вино, джин и пиво, остальные коктейли- платные. Комната красивая, есть прикольная подсветка над кроватью. Из минусов: кондиционер расположен напротив кровати, холодный воздух дует прямо в лицо. Ночью спать без него невозможно из-за сильной жары и духоты, поэтому мы сильно простудились в конце отдыха. Также не хватает освещения, привычной люстры на потолке нет .Только есть 2 светильника возле кровати и светильник на противоположной стене. В коридоре отдельные лампочки. Хочу поблагодарить Марину, русскоязычного сотрудника, которая активно помогала в решении вопросов! Пляж Клеопатры бесплатный, но лежаки и зонтики платные. Как нам показалось, работники пляжа неоднозначные. Сначала 2 лежака и зонт стоили 6$ , потом подошел 2 работник и сказал 7дол или 210 лир. Слышали, что можно просто купить коктейль и можно пользоваться лежаками, но это неправда. Надо платить и за коктейль, и за лежаки с зонтиками.Коктейли стоят примерно 360 лир. Сам пляж грязноват, много пластика и бычков от сигарет, ибо курят везде и постоянно. Вода с утра чистая, но к вечеру плаваешь в пластике , который скидывают с кораблей прогулочных и катеров. В целом, могу порекомендовать из-за хорошего местоположения.

Читать полностью

20

Жанна К

Дата отзыва: 28 октября 2023

Отдыхали в отеле во второй половине октября 2023.Идеальное расположение к лучшему отрезку пляжа Клеопатра, центру города , интересным местам. Достойный уровень обслуживания в соответствии с ценой и звездностью.Удобные кровати, подушки на выбор от более пышной до более плоской, хорошее постельное бельё, уборка в номерах не вызывала нареканий (слоны,лебеди,цветы в постели постоянно радовали глаз) персонал работал слаженной командой , поэтому хочу поблагодарить всех сотрудников отеля за труд. Работников ресепшена, массажисток таеек(помыли,сделали массаж , спели песню),поваров (вкусно , разнообразно, рыба, курица, индейка, говядина, овощи гриль, баклажаны,кабачки, перцы в самом разном виде, обилие соусов и зелени для микса салата , супов пюре, десертов и фруктов, отдельное спасибо официантам за искренние улыбки и комплименты. Непременно приеду ещё раз и рекомендую отель знакомым .

Читать полностью

16

Zlatko P.

Дата отзыва: 18 сентября 2023

Недавно мы провели 10 дней в отеле Xperia в Алании. Это было предложение «все включено», поэтому вся еда и напитки были включены. Нас было четверо, 2 пожилые пары, 2 комнаты. Сотрудник на стойке регистрации спросил нас, хотим ли мы повысить категорию номера до более просторного с балконом за 10 евро в день. В этот момент я понял, что мы забронировали стандартные номера. Поэтому он повел нас осмотреть комнаты. Стандартные номера хорошие, но довольно маленькие, с односпальной кроватью, площадью 18 м 2 и ванной комнатой. Улучшенные номера были значительно больше, с балконами и 2 кроватями. Двойной и одинарный. Не то чтобы нам нужна была дополнительная кровать. Мы взяли повышение класса обслуживания, но нам не понравилась идея, что повышение класса обслуживания осуществляется только наличными, а не кредитными картами. Другое дело, что я проверил Booking. com позже и узнал, что там я заплачу за обновление 50 евро за 10 дней вместо 100 . Номера были на 5 этаже. Ничего роскошного, но достаточно удобно. Есть лифт. Wi-Fi включен в стоимость, и мы широко им пользовались. Охват не самый большой. У бассейна только если находиться близко к дверям, рецепции. Телевизор в номере не транслировал ни одного телеканала должным образом. Плохое изображение и скрипучий звук во всем программировании. Нам пришлось использовать Netflix на iPad вместо телевизора. Отель представляет собой красивое здание и идеально расположен в городе. Всего в 150 м от пляжа Клеопатры, в окружении бесчисленных магазинов, ресторанов, маленьких и больших магазинов. 200 м от главной улицы, где можно прогуляться вечером и найти больше и лучше, чем ожидалось. Поверьте мне, я знаю, мы уехали с сумками, полными хороших турецких товаров, кожи, чая, обуви. В нескольких шагах от отеля находится музей Аланьи, который должен увидеть каждый. Турция – страна с очень богатой историей. Они уважают его, защищают и выставляют на обозрение всем туристам. В Xperia есть бассейн. Мы наслаждались этим каждый день после целого дня на пляже Клеопатры, но у нас было мало проблем: 1 . Вода в бассейне холодная. Это происходило потому, что они постоянно добавляли водопроводную воду или даже охлаждали ее, вместо того, чтобы просто дать ей нагреться до температуры окружающей среды. 2 . Остерегайтесь укладки плитки вокруг бассейна. В сухом состоянии он скользкий, а в мокром - как каток. Удивительно, что никто не упал и не сломал кости. Кто-то должен заменить поверхность бассейна нескользящим покрытием или плиткой. 3 . Мужской туалет у бассейна требует добавления писсуара. Требует ремонта. Мы считали пляж Клеопатры одним из самых красивых, которые мы когда-либо видели! Поверьте, мы посетили немало. Пунта-Кана (Доминиканская Республика), Плайя-дель-Кармен (Мексика), Пляж Лидо (Сарасота, Флорида), Хвар, Сплит, Севид, Примоштен (Хорватия), Пляж Сиеста (Сарасота, Флорида), Саут-Бич (Майами, Флорида), Ки Уэст (Флорида)… и другие. Пляж Клеопатры – настоящая жемчужина! Это километры в длину. Здесь мелкий гравий, который ощущается лучше, чем песок. Кристально чистое море, идеально теплое. Вы можете арендовать лежаки и зонтики. Как гости Xperia, мы получали это каждый день по 50 TL каждый. Итак, 2 лежака и зонтик обошлись нам в 150 TL каждый день. Это около 5. 5 долларов или евро. На пляже есть ресторан/бар под названием «Номер один», где вы можете выпить дорогой кофе, напитки, перекусить и воспользоваться Wi-Fi, что было очень полезно. Все в Алании и Турции в целом любят получать евро или доллары за свои товары и услуги, но согласятся на TL (турецкие лиры), если вы скажете, что у вас нет других денег. Питание в отеле - шведский стол, 3 раза в день в ресторане со столиками в саду. Внутри есть столы, есть прилегающий бар с местами для сидения внутри и снаружи. В отеле есть кондиционер, но по какой-то странной причине все помещения и двери постоянно широко открыты, поэтому кондиционер не влияет. Правда в том, что вся Турция такая, зимой или летом. Они обогревают или охлаждают магазины и рестораны, но при этом держат двери широко открытыми, иначе покупатель не сможет войти в магазин. Мы были там в первые две недели сентября, было очень жарко. Температура до 27 градусов. С., а вечером есть или пить невозможно было спастись от жары. Еда была делом любви/ненависти. Ресторан и еда были хорошими, чистыми, свежими, было много вещей, чтобы принести напитки или что-нибудь купить. У нас не было еды, которая была бы невкусной. В Турции много еды. Овощи и фрукты самого высокого качества. Мусор Монстанто туда не допускается. Проблема была в выборе еды, которая всегда была одинаковой. Рис, картофельное пюре, тушеная курица, тушеная индейка, картофель фри, овощная смесь, макароны, красный соус для пасты. 2 супа в день. Отличный салат-бар, оливки, хумус, все приятно. Выпечка вся собственного производства, хороший выбор. Каждый день три раза в день чудесные арбузы, апельсины и другие фрукты. По какой-то странной причине апельсинов все время не было. Просто чтобы вы знали, что в Турции самые лучшие апельсины. В саду есть барбекю, но мы ели его всего три раза за 10 дней. Куриные крылышки, рыба и один раз донер. Это все поразило гостей, и все ринулись к грилю. Возникает вопрос, почему не каждый день? Кроме того, каждый день на завтрак можно было есть вареные яйца, но не омлет и ни в коем случае не солнечную сторону. Мы провели 7 дней в январе в отеле Клеопатра Атлас всего на одну улицу дальше. По сравнению с Xperia он на ступеньку ниже, но стоил вдвое дешевле. Мы заплатили 46 евро за ночь там и 110 евро за ночь в Xperia. Это было в разное время года, поэтому это могло повлиять на стоимость. Тем не менее, Клеопатра Атлас каждый вечер в 18:00 готовила на гриле 2 блюда! У них также было меньше разнообразия, но каждый день готовили разные блюда, и мы были очень довольны едой. Никто не жаловался. Наконец о персонале отеля. Все они были хорошими, отзывчивыми, молодыми и заслуживали признания и рекомендаций. Вернемся ли мы снова к Xperia? Мы обязательно вернемся в Аланию. Понравилось больше, чем Анталия. И да, мы бы снова воспользовались Xperia, но, возможно, с другим планом питания.

Читать полностью

12

Olga P

Дата отзыва: 14 июля 2023

Ездили отдыхать 1-9 июля 2023г. Изначально нас заселили в номер эконом, хотя мы оплатили стандарт и тк приехали в отель поздно ночью и были уставшими, решали этот вопрос только на следующий день. Персонал говорил только на английском. Вопрос решили после того, как третий раз подошли, администратор забывал про нас и каждый раз приходилось объяснять все заново. Номер стандарт был уже свободнее и с балконом, где можно было уже посушить белье. Убирались каждый день.Уборщица понимала только турецкий, поэтому когда она вошла в номер в 8 утра когда мы еще спали, было трудно договориться о том, чтобы она зашла позже))) Но была приветливая, не жалела воды и шампуней. Питание было достаточно разнообразным, было из чего выбрать. Сам вкус еды не был похож на столовский, есть можно было, вкусно. Десерты не очень были, мокрый бисквит. Коктейли все платные, примерно 1000 рублей. На 5 день отдыха еда уже надоела, пошли в уличный ресторан, там было на много вкуснее и коктейли тоже. Чистый алкоголь в отеле не пробовали. Соки напоминали юппи, чай травяной. Хорошо, что был автомат с кофе-спасалась только им. Прежде чем взять тарелку, нужно было ее внимательно посмотреть, потому что мыли не очень тщательно, больше ополаскивали как будто. На анимацию приглашали в другой отель этой же сети Xperia, только Xperia Saray. Неплохо, танцы, песни были. ) Даже в нашем отеле один раз танцевала девушка. Но в целом мы не скучали, там и крепость рядом, пещера, перед пляжем зеленая зона. Было где погулять) До пляжа где-то 150 метров. Лежаков от отеля не было, брали за деньги 150-200 лир 2 лежака и зонт. В другом отеле этой же сети лежаки были бесплатными. Заход в море. Под ногами скользкая плита, поэтому с детьми лучше не ехать. Если уметь плавать, все ок. Отдых в основном для взрослых.

Читать полностью

20

Stevan Ilic

Дата отзыва: 29 сентября 2022

Это был мой первый раз в Алании, и я не знал, чего ожидать. Мы выбрали отель в центре города, потому что хотели увидеть город немного. Это 4 * отель, поэтому номера меньше, чем в 5 *, что нормально (стандартизация отеля), но номера очень красивые и чистые! В нашем номере был балкон, а также прекрасный вид на замок. Еда так себе, не ужасная, но и не отличная. Если вы останавливаетесь в Гранд Бали, вы можете бесплатно пользоваться пляжем в отеле Xperia Beach, и это здорово! Из-за политики только для взрослых (в отеле Xperia Beach) у нас был потрясающий опыт работы с командой аниматоров и их шоу! Это что-то ооочень экстравагантное и действительно только для взрослых, лол. Нам было очень весело! Кроме того, я хотел бы сказать несколько слов для некоторых людей. В Xperia Grand Bali нас встретил Юнус (администратор), который был ооочень вежливым и добрым, заставил нас чувствовать себя действительно желанными и каждый раз приветствовал нас с широкой улыбкой. Хуля - женщина, работающая на кухне, которая не говорит по-английски, НО она потрясающая! ! Только через улыбку можно почувствовать ее позитив! Джихан (бармен) - очень приятный молодой парень, который также сделал наше пребывание великолепным! В Xperia Beach - большая любовь к анимационной команде Боре и Анасу, замечательные ребята! ! Они умеют развлекать людей. Хусейн - парень на пляже, такой классный парень, всегда улыбается и так добр ко всем И в завершение хотелось бы поблагодарить Милену (менеджера) за доброжелательность, всегда с улыбкой и готовность помочь в любой ситуации. Они все рассмешили нас, и с ними было тяжело прощаться. Это действительно любящие люди, которые заставили нас чувствовать себя прекрасно.

Читать полностью

12

nicolaplayford

Дата отзыва: 07 июня 2022

Я с нетерпением ждал, чтобы поехать в этот отель, так как отзывы были хорошими. Положительные моменты Персонал был очень приятным и дружелюбным. Моя комната была отличной просторной, в ней было все, что мне было нужно Вы можете использовать все включено в отеле-партнере в 15 минутах ходьбы после 21:00. Там было развлечение. Если вам нравится здоровая еда, то есть салат, есть хорошее разнообразие. Расположение отличное. Недостатки Я был единственным англичанином, со мной никто не разговаривал, кроме персонала восточноевропейского отеля, так зачем рекламироваться на u. к сайт Горячая еда была ужасной, и есть салат на завтрак было не по мне, ни тостов, ни хлопьев. Развлечений в этом отеле не было. Один бар и бассейн были очень маленькими Этот отель очень маленький, если вы говорите по-английски, это не лучший выбор. Восточной Европе я мог видеть, что это было бы хорошо.

Читать полностью

8

Оксана С

Дата отзыва: 07 февраля 2022

Прилетели после бессонной ночи раннем утром, обещали поселить пораньше, но этого не случилось, мурыжили до обеда. Не помогла даже русская девочка, работающая здесь же. Турецкий парень на ресепшене, который работает днем - просто ужасный, с ним не возможно договориться!!! тот, который работает ночью гораздо лучше и приятнее, их надо местами поменять. Питание тоже никакое, не вкусно и однообразно - я не ставлю еду на 1 место, для меня важно другое, но для кого-то это имеет значение - я была в разных местах и разных отелях, поэтому есть с чем сравнивать. Ситуацию спасает веселый официант - он всегда на позитиве, всем улыбается, веселит, если б не он, то совсем грустно. Расположение отеля хорошее, не далеко от моря, рядом парк, канатка. Номер в отеле нормальный, но убирался очень плохо, приходилось просить, чтоб полы помыли, хотя в условиях карантина это должно делаться по умолчанию. Пляж и море зачетные. В Аланью еще хотелось бы приехать, в этот отель - нет.

Читать полностью

20

Julia_from_Moscow

Дата отзыва: 02 декабря 2021

Отель расположен в трёх минутах ходьбы от Пляжа Клеопатры номер 1. Также близко находится фуникулёр. В пешей доступности «улица баров». Отель имеет 5 этажей, большой ресторан, разделённый на несколько зон, отдельный бар, spa комплекс. Мы бронировали самый маленький номер, который включал все необходимое - две кровати, шкаф для вещей, холодильник, чайник и чайные принадлежности, душ, санузел. Единственное, не было балкона и вещи приходилось сушить в номере. Убирали чисто, полотенца меняли по просьбе. Еда в ресторане особым разнообразием не отличалась, однако всё было вкусно и голодными остаться было невозможно - respect поварам) Хочу отметить безумно вкусный кофе, хоть и из автомата! Персонал во всем отеле очень приветливый и услужливый - всегда быстро решались любые вопросы. Одно неудобно - карточка от номера была всего одна на двоих, но это не напрягало) В целом, все очень понравилось!

Читать полностью

16

Stasi7777

Дата отзыва: 23 ноября 2021

Отдыхали в этом отеле с 15 по 21 ноября 2021 года. Номер брали категории ECONOMY т. к. планировали там только ночевать, но как я поняла от стандартных они отличаются площадью комнаты и отсутствием лоджии, есть только ограждение с раздвижными окнами, окна выходили во внутренний двор, ночью никаких посторонних шумов не было. В номере есть все необходимое, утюг можно попросить на ресепшн. В холодильник кладут бутылку воды 1,5 литра в день. Белье меняют раз в 3 дня, а полотенца раз в 2 дня. Есть кнопки у двери для требования уборки и требования не беспокоить.Сейф в номере платный. WiFi работает отлично. За залог в 100 лир можно получить полотенце для пляжа. До пляжа идти 100 метров. Рядом находится и подъёмник на гору к крепости Алании. Недалеко от отеля есть банкомат Дениз банка. Сотрудники отеля вежливые и приветливые. По поводу питания, т.к. мы были в не сезон, оно было не таким уж и разнообразным, но вкусным. Кроме основных блюд есть фрукты, овощи, нарезка, на ужин и обед торты и печенье. У отеля есть небольшой бассейн и джакузи, но в ноябре они уже холодные. В общем для своих 4 звёзд этот городской отель очень даже не плох.

Читать полностью

8

Светлана И

Дата отзыва: 13 ноября 2021

Обожаю Аланию,ищу там хорошую четверку, важно чистота и хорошее разнообразное питание, светлые номера. Если для вас это не актуально, то жить можно. Ну, что начиталась отзывов решила, нормально, но не довольна осталась, номера темные, даже мрачные, старые и в темных тонах, вечером за ноутбуком точно не поработаешь, интернет постоянно слетает, еда не очень, ОДНООБРАЗНАЯ во всем смысле, из мяса (курица, индейка) причем совершенно одинаково приготовлена, иногда на ужин рыба, но безвкусная, один раз за 7 дней говядина, на курицу уже смотреть не могла, масло слив. было прогорклое, один день был соус, потом совсем убрали. Причем да, как везде мне достаточно порезанных овощей и мяса, но хотя бы мясо и горячее должны быть вкусно приготовлены, но увы, толи ленятся, полный отель народу и не стараются совсем. Даже яйца не жарят, только вареные, спросила у повора почему не жарите, на след. день сделали и все. Повора точно нужно менять, ну и грязновато, кошки всюду, так же как в тройках, лазят по столам, один раз мне на колени прыгнула, думала обрыгаюсь от вони, руки и после мыла воняли, они уличные, поэтому разгуливают везде. В прошлом году была в этом же месте, в другой четверке, осталась ООЧЕНЬ довольна, но туда мест не было в этот раз. Выбирайте сами, а я бы очень хотела честные отзывы видеть. А еще огромный плюс, в это отеле массаж офигенный, мне балийка делала супер, все тело проминает, при этом качественно и без боли.

Читать полностью

4

Татьяна А

Дата отзыва: 12 ноября 2021

Для вас просто нет комнаты, которую вы забронировали и оплатили., вас селят в 3 минутах ходьбы отель Wasa 3-звездочный и вы теряете сутки или если не повезёт то двое,трое,и поступают так исключительно с русскоязычным населением и только с одинокими женщинами или с женщинами с детьми .,видимо мужчин боятся . и все Эти бедные женщины с нервами, слезами бегают на рецепшен кричат просят ,чтобы им дали комнату . "очень хороший сервис". А главное "Прекрасный отдых", понятно что после такого первого дня отдыхать уже практически не хочется ,а хочется вернуться домой. Так что в этот хороший отель с "гнильцой внутри" мы больше не вернёмся. но главное, что наши интересы никто не защищает,наши турагенства ничего не делают, для того чтобы эти ситуации не повторялись. А такие ситуации в центре Алании очень часты. На пляже слышали, Что такое же творится и в соседних отелях, например "Клеопатра Атлас", который Мы тоже хотели выбрать. Очень бы хотелось, такие отзывы читали наши агентства, ведь решить эту проблему достаточно просто, нужно просто в договоре с отелями указывать ,что за такие ситуации отели будут платить большие штрафы, иначе они не просто продолжают это делать ,а получают даже от этого удовольствие и уж точно выгоду...

Читать полностью

20

15 кеше

Дата отзыва: 20 октября 2021

Отдыхали в xperia grand bali в октябре 2021 года. Спойлер: вернулись бы сюда еще. Заселение. Заселение в отелях начинается с 14.00. Мы приехали в отель около 12.30 (ехать с аэропорта Анталии чуть больше 2х часов). Предоставили документы на ресепшен, нам выдали браслеты и предложили пообедать, через полчаса мы снова подошли на ресепшен и нам уже выдади ключ от номера. Без дополнительных "чаевых" мы получили номер быстро. В номере имеется кондиционер (довольно шумный, не реагируеи на пульт с расстояния, например, его невозможно включить илм выключить лежа на кровати), телевизор (на русском один канал, но нам он не нужен), холодильник (наполняется 1.5 л бутылкой воды, оставляет горничная после уборки), зеркало, столик, стул, кровать, тумбочки, в ванной комнате душ, туалкт, зеркало, раковина фен, шампунь, кондиционер для волос, гель для душа, лосьон для тела, ватные палочки, шапочки для душа,зубные щетки, тапочки, стакан для щеток. Свет в номере тусклый, основной освещение отсутствует: свет только у двери и от ламп на прикроватных тумбочках, в ванной света по-больше. Электричество, как и везде, работает только при наличии ключ-карты в соответствующем разъеме. Номер чистый, уборка производилась ежедневно кроме случаев, когда включали сигнал "не беспокоить". Питание. Еда всегда вкусная и сытная, хотя особым разнообразием не отличается. Все 8 дней нашего пребывания завтрак был одинаковым: яичница с колбасками, вареные яйца, сосиски, запеканка с творогом, овощи, каша, на выбор имеются сухие завтраки, йогурты,творог. То есть выбор есть, но он ежедневно один. Из напитков кофе, турецкий чай, можно выбрать растворимый кофе либо чай ы пакетиках. Стоит автомат с водой и напитками, которые именуются апельсиновый, вишневый, ананасоввй соками. Их мы не пили, чувствуешь, как краситель оседает на языке. Из десертов шоколадная паста, джемы, печенья,, вафли,рахат лукум. В 12.30 начинается обед. Здесь вариантов было больше. Всегда есть суп (один в день; томатрый,грибной,овощной,куриный, с лапшой и т.д.), курица,телятинп баранина, из гарниров булгур, макароны,рис, спагетти, горох, брокколи, овощи. В обед уже появляются другие виды десертов пирожные. На ужин также есть суп, фаршированные перцы, рыба, также разные виды мяса. Из фруктов были арбуз,дыня, виноград, яблоки, мандарины, турецкие бананы. В 15.00 дают печенье и кексы с напитками. В течение дня работает бар. Еды всегда хватало. Вторые блюда раскладыыают сами сотрудники,каждыц раз превращая процесс в целое представление. Анимация. Своей анимации в отеле нет, но есть в отеле даннлй сети - xperia Saraу. К 21.00 гостей приглашают туда на представления. По средам идет живоц концерт местной кавер-группв,очень даже неплохой, было выступление артистки со змеей, танец живота. Также был показ кожаных и меховых изделий, игры и конкурсы с гостями. Бассейн в отеле есть, но солнцн туда не падает, вода не погревается совсем, за все время нашего отдыха не видела никого,кто купался бы там, мы зашли и сразу вышли,ну очень холодная вода, есть рядом джакузи, с водой точно такой же температуры. Пляж. Знаменитый пляж Клеопатра-он бесподобен. Крупный песок или очень иелкая галька, кому как нравится называть. Территориально пляж относится к пляжу #1, 2 шезлонга и матрас обойдутся в 45 лир, мы в основном лежали на своих покрывалах: на песке мягко и к морю ближе. Вход в море очень удобный, метро 20 можно спокойно идти,не глубоко. Вода была очень теплая, чистая, с совершенно неописуемым цветом. На самом пляже встречаются окурки,пробки от бутылок, не всегда успевают убирать, но это совершенно не портит впечатление, так как пейзажи тут абсолютно сказочные. В этой части пляжа нет никаких плит, можно не бояться и купаться в удовольствие. От отеля до пляжа идти минуты 3-5, такое же расстояние до одной из главных достопримечательностей Аланьи-пещеры Дамлаташ ( 1 взрослый билет -12 лир), минут 7 идти до фуникулеров, 1 взрослый билет "туда-обратно" стоит 39 лир. На фуникулере мы поднялись до крепости Кале, прогулялись по старинным стенам. Отсюда, с высоты, открывается прекрасный вид на город и на море.Мы подняли сь за 4 часа до заката, этого времени хватило,чтобы устроить себе экскурсию. Имеютс отдельные территории, требующие оплаты для прохода, мы туда не ходиили. Здесь можно встретить волшебный закат, а после наступления темноты спускаешься в кабинках и любуешься уже ночным городом. В заключение хочу сказать, что отель оставил хорошие впечатления, чистые номера, вкусная еда, приятные сотрудники.

Читать полностью

20

Алена

Дата отзыва: 07 сентября 2021

Замечательный городской отель. Всё в шаговой доступности: до моря буквально 3 минуты ходьбы; до центральной улицы Аланьи столько же. Внимательный и приветливый персонал👍 Уборка номеров по требованию (не забывайте нажать кнопку у двери), каждый день под дверь ставят 1,5литровую бутылку с водой. В отеле соблюдается антиковидный режим, на территории отеля необходимо находится в масках, в том числе при посещении ресторана. По питанию: у нас был тур по системе все включено. Завтраки континентальные, без изысков, но нам всего хватало. Обеды и ужины ежедневно разнообразные, много зелени и овощей, всегда либо курица либо индейка. Особых изысков в еде нет, но зато ни разу не пригодились взятые с собой таблетки😄 Отель не для детей, ни анимации ни развлечений, что нас абсолютно устраивало. На территории отеля есть бассейн и джакузи с прохладной водой без подогрева. Лежаков и подушек на настилах немного, но всегда можно найти себе свободное место. Вай-фай в лобби, но у нас инет ловил и в номере. Подытожу: если вы ищете тихий городской отель и не слишком придирчивы в своих запросах относительно еды, вам сюда. Рекомендую данный отель для спокойного отдыха в черте города👍👍👍

Читать полностью

20

Цветы Л

Дата отзыва: 03 июля 2021

Понравилось все! Прилетели на отдых из Минска с 14.06 по 24.06.21. Заселили сразу в номер 407, с видом на гору и город. 1. Расположение: - до моря пять минут вразвалочку , до магазинов рукой подать, они просто везде. На пляже 2 лежака и зонт-4,5 евро. Ближе к горе вход в море комфортный, песчаный. 2. Отель:- Чистый,аккуратный,современный.Территория небольшая, но есть джакузи, бассейн, спа ,бар с террасой ,работает до 24 часов.Анимации в отеле нет,но всех приглашают в Xperia Sarai на вечерние мероприятия. 3.Номер:- Мы брали эконом, а поселили нас в большой номер на четырех человек, просто повезло. В это время отель был полностью заселён. В номере чайник,чашки,чай,кофе,сахар. Вода 1,5 литра пополняется каждый день. Полотенца меняют раз в три дня ,постель раз в неделю,номер убирают каждый день, есть кнопка убрать или не беспокоить.Интернет на всей территории очень хороший. 4.Персонал:- Очень внимательные и доброжелательные сотрудники в отеле. Говорят сразу на английском ,но и на русском очень даже неплохо. Есть на ресепшене девушка очаровательная, которая все расскажет и поможет. 5.Питание:- Своей кухни в отеле нет, все привозное,но очень вкусное и качественное. Мясо двух видов,рыба запечённая,тушёные овощи,зелени всякой,фрукты целиком, не резанные. Супчики , пирожные с орехами, семечками, суфле, кофе в зёрнах , все свежее,нет мешанины из остатков . Проблем с желудком не будет. Соблюдаются все меры предосторожности и дезинфекции. Очереди в ресторане не было, столики всегда есть , посуда убирается моментально. Выселение из номера в 12 00, браслеты не срезают, можно обедать,ужинать и т д. Единственное, что детям в отеле заняться нечем, для детей нет развлечений.

Читать полностью

20

Наиль И.

Дата отзыва: 26 марта 2021

Читаю отрицательные отзывы, и не могу понять. Либо пишут конкуренты. Или пишут люди которые отдыхали всегда в каких то "элитных" отелях, и тут их занесло в 4ку. Для 4х звезд, очень приемлемый отель. Когда нужно было, в номере убирали, когда ставили "не беспокоить", то возле двери оставляли бутылку воды и бумагу. Да, есть разные моменты, которые не приятны. Но они ни как не влияют на общее восприятие отеля. И так, моё субъективное мнение такое. МИНУСЫ - платный сейф. (пытаясь на этом заработать, отель теряет свой статус) - не очень приветливый сотрудник на ресепшине. (не все, только один) - при полной загрузке отеля, не хватает мест в ресторане, нужно ждать. В остальном всё понравилось. ЕДА: В основном разнообразная Мяса много. И говядина, и курица. Жаренная, и варённая. Выбор горячих блюд есть - рис, булгур, фасоль, картофель запечённый, фри, макароны (ни разу не брал, т.к. выбор и без них велик), различные запеченные, жаренные, и варённые овощи. На завтрак омлет, тосты, бутерброды, блюда из яиц, и т.д. Суп только один вид, но для нас это не было минусом. Выбор фруктов скудноват - яблоки сладкие, помэло - не очень, мини бананы, апельсины - вкусные. На этом выбор фруктов заканчивается. Сладости по разному, бывали и вкусные, и не очень. Именно турецких таких как похвала и подобных не было. Зелени полно, и она всегда свежая и вкусная. И разных видов. Овощи вкусные. По еде притензий нет. Из напитков брал в основном чай, который в чайнике. Кофе сойдёт. Соки как и везде, химоза. Стандартные кола, спрайт и фанта. Алкашку не употребляю, поэтому ни чего сказать не могу. Но бар всегда был полон народу . Персонал на просьбы всегда реагирует. За чаевые и алкоголь принесёт, и еду. На завтрак было самообслуживание. Обед и ужин накладывает персонал. Одним словом - голодными не останетесь. Отель очень удачно расположен. В шаговой доступности пляж, набережная, магазины, кафе, фуникулер, парки и т.д. При выходе из отеля, с правой стороны прокат. Брали там джипик, сняли мягкую крышу, и ездили. Виды просто бомбические. Катались по городу, и ездили в каньон Сападере. Безумно красиво. Оформили прокат буквально за пару минут. Страховка полная, на все случаи. Бенза ток лишка залил. Думал уйдет больше. Остатки они сливают. И отдают авто с бензом ток до заправки. В первый день я залил 10 литров, на второй ещё 10 литров. Проехали примерно 160 км. По датчику ещё осталось литров 10 в баке))))). Брали авто на сутки, с 15-00 до 15-00 следующего дня. На ночь оставлял авто возле офиса проката, напротив отеля, очень удобно. Затем по завершению аренды, просто отдал ключи, они даже не вышли посмотреть на авто. В заключение хочу подитожить, отель нам понравился. Посоветую ли я его своим друзьям и знакомым? Да, посоветую!

Читать полностью

20

Olga O

Дата отзыва: 19 ноября 2020

Отдыхали с сестрой в октябре в отеле Xperia Grand Bali. Очень хороший отель, номера, бар, столовая, бассейн. Комфортабельный автобус с кондиционером из аэропорта. Мы приехали в отель рано, нас встретил приветливый администратор и предложил позавтракать. После завтрака заселились в номер, свободных номеров не было, а нам предложили на сутки царский номер без всяких доплат, в итоге мы прожили в нем весь отпуск)) Это был двухкомнатный люкс, с ванной, душем и большим балконом с видом на море и горы! Номер убирали по запросу, можно было включить либо кнопку уборки либо не беспокоить. Пляж Клеопатры был в 5 минутах ходьбы. Отличные виды, вода, кафе и музыка на пляже. Еда на любой вкус. Обязательно курица, говядина, индейка и белая рыба ежедневно. Всегда большой выбор сладостей и фруктов. Особенно порадовал и запомнился персонал отеля, в основном говорят по-английски, но в любом случае улыбчивы и приветливы. На ресепшн всегда можно было взять маски и попросить все необходимое. Больше всего понравился бар, там работает наш любимый бармен Якуп. Когда он пришел на работу, весь бар был наполнен позитивом! Он очень внимательный и уважительный, всегда содержит бар в чистоте, протирает столы каждые 5 минут) ) приносит коктейли, когда они заканчиваются, спрашивает как дела и шутит)) Зарядил нас хорошим настроением на весь день! ! ! В баре подают местные и оригинальные напитки. Мне очень понравился их "Бейлис" и кола - ром со льдом и лаймом)) Очень классное расположение отеля, близко к замку, порту, Starbucks, множеству магазинов. В общем, всем очень рекомендую)) Спасибо за прекрасный отдых! ! !

Читать полностью

20

Марина К

Дата отзыва: 15 ноября 2020

Всем добрый вечер!отдыхали с подругой в отеле Xperia Grand Bali с 31.10-11.11. Доехали до отеля, заселили быстро. Номер брали эконом, но без доплаты жили в стандарте.хороший номер на 4этаже 2кровати холодильник ,шампунь, гель, тапочки всё есть. До моря 5минут рядом фуникулеры и крепость. Пляж очень хороший, особенно ближе к скале, тк удобный вход нет плит. Завтраки, обеды и ужины отличные. В баре много напитков пиво, вино, Текила, Раки, виски. Очень дружелюбный персонал за это огромное спасибо! Вечером ходили в отель эксперия сарай, каждый вечер разные шоу караоке, живая музыка,шоу со змеями потом дискотека. Погода за все дни была шикарная не было духоты и морюшко очень комфортное.не слушайте тех кому не понравилось. Привет огромный нашей компании из Москвы и Казани! Отдельное спасибо хозяину отеля и администратору за их гостеприимность!!! Пожалуйста добро пожаловать в отель эксперия Бали и эксперия сарай! Обязательно вернёмся!!!

Читать полностью

20

Ольга Круглова

Дата отзыва: 20 октября 2020

Отдыхали с подругой с 12 октября по 20 октября . При приезде , к нам на ресепшн обратилась менеджер Светлана , с просьбой на 2 ночи поселиться в отеле Xperia Saray , объяснив тем , что категория отеля выше заявленного . Сначала нам показалось это немного странно , но мы решили а почему бы нет . Отель находится на первой береговой с собственным пляжем и лежаками , наверно это главное преимущество данного отеля . Так вот через 2 дня нас перевезли в отель , ранее забронированный Xperia Grand Bali, сразу скажу , что отель находится в пешей доступности к пляжу Клеопатра , пещера Дамлаташ. Очень вкусно и разнообразно нас кормили , шведский стол, с соблюдением всех санитарных мер . Отдельно хочу сказать за персонал , очень добродушные парни и девушки работают на ресепшн. В ресторане есть молодой человек Yakup , это клиентоориентированность, за таких людей надо держаться , он не оставлял не один стол без внимания , начиная от брони стола , и заканчивая доставкой заказов из бара и все четко и быстро , мы ощутили не хватку данного сотрудника когда у него был выходной . Хочу отметить номерной фонд , мы жили а номере стандарт , это большой номер с балконом . При отъезде нам принесли чашечку кофе, хотя время было раннее 3час 15 мин , это сделал дежурный менеджер . Мы снова хотим вернуться в данный отель !!!

Читать полностью

20

Александра Т.

Дата отзыва: 30 сентября 2020

Начну с того, что была в Турции в 9 раз. К отелям очень придирчива. В этом отеле вас порадует практически все. Есть пара минусов: при полной загрузке отеля, 96 номеров, вы не сможете все придти в ресторан и поесть, только в несколько этапов. Места там для этого маловато. А ещё подбешивает фен непонятной конструкции, который не позволит высушить всю голову сразу, т. к. бесконца выключается. Ну а в остальном Рай. Большой номер, большой балкон, большой шкаф-купе, есть пара российских ТВ - каналов. Очень чисто и чистое белье. Хорошая душеавая кабина. Отдельное спасибо персоналу. Весёлый и ненавязчивый. Разных возрастов. Перед посетителями не выпендриватютя. Еда хорошая, каждый найдёт свои предпочтения. Много фруктов. Очень чистая посуда. Нет анимации. Это отель для спокойного отдыха, громкой музыки и тусовок нет. Отель расположен очень удобно. Рядом все, что душе угодно: море, канатная дорога, центр города, гора, аквапарк, продуктовые магазины bim, migros, sok, кафе, музей, кошачий городок и т. д. Отдыхали мы с 24 по 30 сентября 2020. 30 - 35, тёплое море. Масочный режим особо не напрягал.

Читать полностью

20

Виктор Копчиков

Дата отзыва: 13 сентября 2020

Посещали этот отель (Xperia Grand Bali) с 1 сентября по 14 октября 2019. При заселении нам предложили подождать 2 часа, но нам это было без разницы. Мы оставили вещи и пошли на море. До моря идти 7 минут. Вокруг всё красиво и интересно. По дороге нагулялись, наелись и в отель. Однако, нам сказали что мест нет и нас поселят в другой (их сеть отелей). Я сначала забеспокоился, что деньги уплачены, и мы хотим именно тут, однако, нас убедили что нам понравится. Тем более, что море там будет ближе и...нас отвезли на 3 ночи в Xperia Saray Beach!!! Этот отель полностью соответствует своему названию! Это дворец!!! Там всё так красиво!!! Приветственный персонал (на ресепшн парень наш, советский!), всё подсказал, всё рассказал, где, что, как...знает несколько языков....вообщем, очень приятный молодой человек! Есть снек бар, живая музыка, анимация, вода - парное молоко! Лишь к 14 октября уже становилась немного прохладной... Еда разнообразная...вообщем Турция в полной красе! Всё свежее и вкусное. Всё включено! Если не дождались, на 2 этаж у балкона, можно перекусить ещёна улице справа бар у моря! Там пицца....просто волшебная... Вход у моря галька, специально посыпана, как на пляже Клеопатра.вход пологий, можно и с детьми.Лежаков хватает, а вот с зонтикам небольшой напряг, особенно, если в обед идти. Хотя зачем в обед - сгоришь однозначно... Лучше по городу прогуляться, или на экскурсию.. Три дня пролетели как 5 минут и нас вернули в Bali. После Saray он казался, конечно под уставшим, да и до моря сейчас пришлось идти минут 5-7. Это мелочь, но уже в глаза бросалось)). Основная масса иностранцев селилась в Saray, оно и понятно, он на порядок дороже... но и здесь было волшебно!!! Еда вкусная. На завтрак: фрукты, салат, хлопья, сок, чай, кофе, печенье, булочки...вообщем, смысла нет перечислять (кстати тут раз в 3 дня приносили соты с мёдом, а в Saray каждое утро). На обед: макароны, рыба, мясо, сладости, и всё в их стиле... На ужин: индейка, рыба, фрукты и т.д. вообщем, отель не новый и скромный, это нужно понимать, но по моему мнению еда на 5 баллов!!! Персонал - молодые парни, любят пообщаться, приятно говорить, все добродушные, принимают гостей как своих. В отеле есть сауна - платная (поэтому не ходили), бассейн под крышей (прохладный, поэтому не ходили, да и изначально ехали на море, а не в бассейн). Уборка номеров своевременно. Всё чисто, меняли полотенца как положено. Отель городской, экскурсии можно приобрести вокруг отеля. Правда мы искали изначально В Контакте. Кому интересно - пишите в личку, скину информацию. Посещали Джип сафари, Каппадокию на 2 дня (в стоимость входило проживание в Крал отеле ужин без напитков), Дим чай, Массаж (жена), сами ходили до Красной башни, до порта, на рынок, в Мигрос (это местная сеть магазинов, достаточно дёшево и много всего). Вообщем14 дней пролетело как 5 минут. Всё очень понравилось! Итог: отель - 4, еда - 5, сервис - 5, море - 5, экскурсии- 5. Сейчас 13 сентября 2020 г. До сих пор вспоминаем с женой. Хотим обязательно вернуться!!! Но мой совет, на 8 ночей - не хватит. Нам 14 впритык. Там столько всего интересного, что до черепах немного не хватило времени дойти, а они не далеко плавали. Особенно запомнилась Каппадокия!!! Нам разрешили оставить браслеты Saray beach до 14 октября. Мы бесплатно пользовались лежаками и зонтиками отеля, а также баром у моря. Спасибо парнишке на ресепшн в Saray Beach!!!

Читать полностью

8

Артём

Дата отзыва: 20 августа 2020

Xperia Grand Bali. Лежаки платно, зонты платно. Сейф - платно. 2 лежака и зонт - 30 лир за день на пляже, Сейф - 2 доллара в сутки. Вай фай бесплатно на территории отеля и в номере, скорость медленная. Номер соответствовал заявленному, мебель целая, ремонт хороший. Уборка в номере - отвратительно, не отмытый кофе на ножках стола от предыдущих посетителей, грязь на полу в углах. За 7 дней отдыха убрались в номере только 1 раз, постельное белье не меняли, полотенце не меняли, не приносили шампунь, его реально не хватало. Еда - отвратительно. Одно и тоже каждый день. Никаких креветок, крабов или морепродуктов нет, гриль закрыт, жаренного мяса, яичницы и блинчиков тоже нет. Рис, макароны, картошка в разных вариациях каждый день. Десерты одни и те же каждый день, пахлавы не было вообще. Фрукты - смешно. Не сладкий блеклый арбуз и дыня. Ну реально, уже даже в России в августе сложно найти не сладкий арбуз или дыню, а тут все 7 дней такие....жесть. Груши тоже были жесткие и слегка кисловатые. Только виноград и сливы были сладкие. Суп - только 1, без выбора. Чечевичный и куриный, все, что пробывал, как в обычных столовых. Из 7 дней, только один день еду накладывали сотрудники отеля, все остальное время набирали самостоятельно. В отеле все ходят в масках, с этим строго, температуру проверяют каждый день и записывают. Меры предосторожности по ковиду соблюдаются. Бар - все как обычно. Бесплатно, стандартные напитки, кола, спрайт, ром/водка/виски и т.д. Кофе - отвратительное в кофемашине. 2 суток не было молока в машине, потом починили. Соки - ужасно, наш юпи был даже лучше, простая водичка пользовалась куда большим спросом. Единственный плюс этого отеля - расположение, очень близко к мору, к канатной дороге, к пещере и к центральной набережной улице. На этом плюсы для нас закончились. Хотите поехать в Xperia - пожалуйста подумайте еще раз и перечитайте мой отзыв.

Читать полностью

12

Stanislava L

Дата отзыва: 02 августа 2020

Отдыхали в конце июля 2020 (во время пандемии). Пляж был пустой до полудня! В городе тоже тихо, спокойно, половина отелей закрыты, однако все магазины и рестораны работают. Отель не тянет на свои 4 звезды. Плюсы: хорошее расположение прямо в городе, тихо, 3 минуты ходьбы до пляжа, рядом с главной улицей магазинов и банков. Брали стандартный номер на двоих - вид с балкона был на горы. Если возьмёте номер эконом, скорее всего окна будут выходить на ресторан с кухней (без балкона). Заселили нас в 10 утра и предложили завтрак по прибытию. Хотя это наверное из-за неполной заселенности отеля. Минусы: еда невкусная, однообразная (одни макароны и рис в разном виде, хоть бы булгур один раз сварили!), из мяса только курица, рыба костлявая и одна и та же все 6 дней, из фруктов были вкусные апельсины, бананы не давали, хотя у них свои плантации рядом с Аланией, несвежие салаты, испорченные блюда - помидоры и фасоль стоят несколько дней подряд и начинают вонять (жаловались персоналу, и только тогда их убирали), в общем все приготовлено без особых стараний. Кофе отвратительный! Нескафе из автомата, растворимый. В этом отеле, можно сказать, турецких блюд, таких как, пахлавы и кофе, вы не дождётесь. Как в столовке. Мы сами уже нашли недалеко от отеля местную лавку домашней шикарной пахлавы (50-60 лир за кг)! В ресторане скатерти были иногда с дырками, в пятнах, - их редко меняли. В номере белье тоже попадалось с дырками, двери шкафа были поломаны, дверца холодильника заедала, а балконная дверь с трудом закрывалась на защелку. В целом, номер просторный, ежедневно пополнялись наборы в ванной, кофе и чай, а также бутылка воды 1,5 л. Уборка не атас. Большим плюсом ещё можно отменить наличие интернета по всему отелю, даже в номере хорошо работал. Плохое качество вещания ТВ, только два российских канала, а остальные турецкие. Анимация в другом отеле, 15 минут ходьбы. Не работал хамам и фитнес, хотя в других отелях все было. Очень маленький бассейн. В итоге: Плюсы: расположение, интернет, раннее заселение. Минусы: еда, кофе, дырявые простыни и скатерти, некачественная уборка, маленький бассейн, сломанная мебель. Больше не вернёмся в этот отель.

Читать полностью

12

Анастасия

Дата отзыва: 18 июля 2020

Отдыхали мы с 11 по 18 июля. Питание. Еда в принципе была более менее по вкусу, но не всегда, иногда было и такое что выбрать не с чего. Очень мало выбора, постоянно рис и макароны, по завтракам картошка фри, вся еда вареная, жареное ну за неделю раз 5, рыба была 2 раз за неделю и то вареная. Из мяса это курица которая всегда никакая и сухая, и индейка, и все только вареное. Салат был это либо трава либо просто соломкой помидоры и огурцы. Сладкое очень вкусное и выбор большой. Фрукты постоянно одни это сливы зелёные, апельсины, груши, арбуз и дыня, 1 раз за неделю персики, никаких экзотических и нет. Под конец отпуска есть невозможно, все быстро надоело. Сок который у них был с аппарата, это как в детстве, просто добавь воды, порошковый, на любителя. Еды хватает всем, места в столовой тоже, но это может из за карантина мало людей. Отель. Не плохой, номера хорошие, убирают раз в 2 дня, бесплатно, ну как убирают пол протерли и кровать заправили, постельное за неделю никто не менял! на уборку внимания не обращали, мебель новая, учтите кто берет эконом балкона нет, в стандарте есть. Мини бар в номере это 2 сока в первый день, и бутылка воды каждые 2 дня. За сейф мы заплатили 17 долларов за неделю. Вайфай бесплатный, ловит во всем отеле, но под конец отпуска людей стало больше уже нельзя поговорить по вайберу. Есть маленький холодный бассейн, шезлонгов у бассейна 25 штук, при вместимости людей в отеле до 250 человек. Персонал хороший, приветливый, по русски говорят немногие, но кто знает английский тому будет огромным плюсом. Единственный плюс это бесплатный алкоголь на баре, причём весь, но коктейли не делают. До моря нужно идти минут 7 в развалку, пляж городской, зонт и шезлонг 20 лир. Но мы просто с покрывалом ходили и без проблем, там таких сотни. У этого отеля есть брат отель)) туда ходили смотреть разные шоу или караоке, впечатляющего не было, иногда даже скучновато. До второго отеля идти мин 15. Если все таки хотите в этот отель, едьте в брат отель, xperia grand Saray, у них свой пляж собственный, хоть и маленький, бесплатно шезлонги и зонты, бассейн чуть больше.

Читать полностью

16

AndVn

Дата отзыва: 15 июля 2020

Отличный отель, расположение крайне удобное. До начала пляжа Клеопатры 3 минуты пешком с ребенком. До марины и башни - 7-10 минут. Несмотря на расположение в городе в номерах довольно тихо - наш номер выходил на улицу и шум абсолютно не мешал. Убирают по требованию, воду, чай и кофе добавляют постоянно. Полотенца по требованию меняют ежедневно. Питание - тут есть небольшие нарекания - маловато закусок и салатов, но все вполне терпимо. Рыба - гриль, паровая была каждый день. Мясо - индейка и курица. Много фруктов. Напитки в баре не заканчивались. Есть джакузи и бассейн, единственный минус - бассейн практически целый день в тени и детям не комфортно купаться. Джакузи прогревается хорошо. Своего пляжа нет, на Клеопатре зонтик 10 лир, лежаки с зонтиком 30 лир. Песонал. Персонал достаточно отзывчив, бОльшая часть вполне сносно общается на русском, с английским сложнее. Вечером предлагают посетить анимацию в "старшем брате" - Xperia Saray Beach. Идти минут 10-15 по довольно живописной улице, после 21-00 там включен бар. Пару раз сходить стОит. Любители поискать неровные швы на кафеле или песок под кроватью будут довольны, но мы этого попросту не замечали. В общем - отель вполне приличный, плюсов гораздо больше чем минусов.

Читать полностью

20

Vlada

Дата отзыва: 10 мая 2019

Начну по порядку: Собрались мы с мужем в Аланью, чтобы посмотреть квартиру у моря, билеты и отель выбирали впопыхах, особо не ориентировались на отзывы, а на цену и близость к центру и пляжу Клеопатра. Перед вылетом я открыла любимый TripAdvisor и немного расстроилась, люди писали, что нет горячей воды, русскоговорящего персонала,одеял, интернета, еды, воды, уборки и тп. Но бронь уже была невозвратная... Списалась с отелем, заказала бесплатный трансфер из Газипаша, по прилету нас уже встречали. В отеле ждал русскоговорящий персонал. У нас был оплачен эконом номер без балкона, но нам дали стандарт, без доплат. Просто так) Начнём с вранья, которое тут написано народом в отзывах. 1. Не говорят по-русски - вы приехали настолько пьяным, что лыка не вязали? Я ни одной просьбы не озвучила на английском, все всё понимают. Говорят на русском!!!! 2. Не уборки. Опять враньё!!! Уборка по требованию, кнопочку такую видели у входа рядом с «не беспокоить»? 3. Нет одеял. Сново враньё- пушистые такие тёплые и мягкиееее. 4. нет интернета. Да, в час пик- тяжелее, как и везде. Но он есть, даже на аудио звонки хватает и для моей работы в Инстаграмм. 5. Не кормят, все плохо. Ребята, это отель городского типа, 4, а не 5 ультра за 300 Евро за сутки, вы хотите чтобы вы заплатили за 6 ночей 263 евро, а вам ещё постелили красную дорожку??? И чёрную икру подали, цыгане, медведи? Было все; и печень и курица, овощи всевозможные, фрукты, десерты ( фото прилагаются к отзыву). Ночной суп министроне, ты спас меня в приступ голода. Добавлю от себя, что это первый мой опыт отдыха не в 5 звёздах, где меня сразу устроил номер и я не пошла его менять. Да, отель не после вчерашнего ремонта, но вполне соответствует своему статусу и цене. Алкоголь в отеле вполне нормальный, если с ним не перебарщивать . Но я была бы не я, если бы не высказало своё «что мне не понравилось»: 1. Мне не понравились в отеле русские, приехавшие из Регионов и ведущие себя как быдло, которые позволяли своим недорослям ломать грильницу, мебель! Которые придумывали, что их детях подлили виски в колу ( просто сами напились и не видели как дети хлещут из их стаканов!!! 2. Мы жили в номере 304 близко к месту, где уборщицы хранят свой инвентарь, рано поутру они очень шумят, правда шумят меньше, чем русские туристы 🤣. Все остальное было прекрасно, в холодильнике всегда была литровая бутылка воды и соки. В номере чайник, с пакетиками кофе и чая. Вода иногда была тёплой, но в основном это был кипяточек) ( речь о душе) прекрасный напор воды. Отелю 5. За соотношение цены и качества и лучший сервис! Спасибо!!!

Читать полностью

4

spb19artem

Дата отзыва: 01 мая 2019

Остановились в этом отеле, прожили 1 день, украли все деньги. Взяли с собой 600 долларов, украли все под чистую. На ресепшн отказывались вызывать полицию, управляющий отелем вёл себя неадекватно, не пытался решить нашу проблему, а только говорил, что мы все врем и деньги сами спрятали. На ресепшн администратор позвал всех своих друзей из магазина напротив, которые на перебой начали утверждать, что Отель замечательный и видимо мы потеряли деньги где-то по дороге или прячем их где-то и засланы, чтобы испортить рейтинг отелю. Наших друзей, которые пришли к нам на помощь, пытались выгнать или з отеля, аргументируя это тем, что после 23:00 никто не может заходить в отель, потому что он закрыт. Отказывались вызывать полицию, перекрываясь тем, что все такие вопросы решает директор. Позвонили ему, дали мне трубку, на ломаном английском некий «директор» сказал, что мы все придумываем и надо идти спать. Только после того, когда начали на них орать, начали бегать и что-то пытаться сделать. Переселились и больше никогда сюда не вернёмся, еда помимо всего отвратная, своей кухни у отеля нет, привозят готовую из большого отеля, но видимо по очень урезанному меню. Хотите похудеть - вам сюда, есть можно только овощи, мяса практически нет, все десерты на масле и жиру, вкуса не имеют абсолютно. До 4 утра разбирались с полицией, по итогу нам сказали шансов вернуть деньги минимум.

Читать полностью

16

Tatyana0220

Дата отзыва: 21 июля 2018

Отдыхали с мужем в июле 2017. Были в Турции впервые и впечатления остались самые положительные. Отдых был бюджетный, потому выбирали отель городского типа, чтобы до основных достопримечательностей можно было без труда добраться пешком. Так же рядом куча магазинчиков с одеждой, на случай если что-то забыли. До пляжа 5 мин. прогулочным шагом. Так же рядом самый большой парк в Алании (это смотря с чем сравнивать). В 50 метрах от отелях хороший хаммам в местных традициях. Номера стандартные, немного тесные, в номере телевизор (парочка каналов на русском), мини-холодильник (пополняли водой каждый день), фен, кондиционер. Уборка оставляет желать лучшего: пол слегка протирали, полотенце меняли только один раз (не понравилось, что сырые полотенца, которые ты вешаешь на сушилку, потом обнаруживаешь так же влажными и сложенными в ванной), постель ни разу не меняли. Возможно нужно было оставлять больше чаевых. Вай-фай как и во многих других отелях ловит только на ресепшене. Бассейн небольшой и часто все шезлонги у него заняты, но мы предпочитали ходить на пляж. Отель только для взрослых, однако в Алании сеть из трех отелей Xperia и постояльцев бывает переселяют между ними, как произошло в конце нашего заезда, поэтому появились туристы с детьми. Для нас плюсом было отсутствие анимации и дискотек, мешающих по ночам. Но если вы захотите, анимация есть в отеле xperia saray beach, куда вход свободный и напитки на баре бассейна бесплатны. Кухня там замечательная, очень разнообразная и вкусная, много сладостей и фруктов, но практически не было морепродуктов. Персонал обходительный, дружелюбный и юморной.

Читать полностью

12

_10ismydoc

Дата отзыва: 08 июля 2018

Провели две недели в Xperia Gran Bali в июне 2018. Нам дали номер стандарт на 3 этаже, и это оказалось удачей: окна выходили в проулок, поэтому было много солнца и света. Подруга жила в сьют рум на 1 этаже, и это почти как в погребе, потому что соседние здания очень близко и заслоняют все. В ее номере было темно и пахло сыростью. В целом, плюсы и минусы: расположение отеля: все рядом - пляжи, пещера, станция канатки, такси, Мигрос, Старбакс, детская площадка, парки и тп. При этом, не слишком шумный район. Это самый большой плюс отеля, на этот показатель ориентировались при выборе. ресторан: своей кухни вроде нет, еду привозят из "старшего" отеля, но всего много, все вкусное, еда разнообразная, фрукты, мясо, свежая зелень, заботливые и аккуратные официанты - короче, это второй супер-плюс. это маленький отель (около 100 номеров всего), народу мало, детей совсем мало, поэтому вероятность подхватить детские инфекции типа Коксаки теоретически ниже. Ну и вообще как-то по-семейному все, многие здоровались, дружески общались. для нас плюсом было отсутствие дурацкой анимации: кому нужно, приглашали в "старший" отель, он недалеко. Мы ни разу не попали (хотели оценить), тк дети спали уже вечером. Все минусы отеля объясняются одним фактом. Видимо, это был когда-то неплохой (даже хороший!) отель для европейцев. Но потом поизносился, ему стала требоваться реконструкция. Но зачем тратить деньги на ремонт, если можно просто переориентировать отель на русских! Русские не такие требовательные, им и так сойдет. То есть, вроде отель с претензией, но мелочи какие-то портят впечатление. Например, мебель старая, местами прям вообще мрак. Трубы канализации страшно шумят, кое-где пахнет сыростью и, простите, мочой. Вентиляции в лифте и на лестницах нет - натуральная душегубка. Подушки из комков состоят, полотенца застиранные. Почти каждый день слышали, как кто-то жалуется, что не работают телевизор или кондер. У нас кондер тоже сдох в последний день, но мальчик пришел почти сразу и починил, окей. А в общем, такого ненавязчивого сервиса я не видела в Турции ни разу. Несмотря на табличку "make up room" у подруги в комнате прибрались два раза за 12 дней (зато табличка "dont disturb" игнорировалась напрочь, что сильно злило при наличии маленьких спящих детей). У нас прибирались регулярней, но вся уборка была - подмести песок строго по центру комнаты. На балконе ни разу не подмели. Заляпанное зеркало (дети же) не пришло в голову протереть. Эксперименты с оставленными чаевыми вообще не меняли картину. Ну и конечно, отвратительный вайфай. Вот честно, мне казалось, что сейчас уже 4* отель просто не может себе позволить плохой вайфай. И тем не менее. Здесь в номерах с интернетом очень плохо. Поработать вечерами не получилось, а был такой план (уйти в лобби не могла, тк дети). Все эти минусы, конечно, мелкие. И на фоне плюсов (действительно существенных) они не слишком портят впечатление. В отеле мы проводили мало времени, так что в целом нас все устроило. Но это даже не "турецкая 4ка", в каких мы бывали тут неоднократно. Это такая "тройка с плохой уборкой". Кроме ресторана. Ресторан на пять! :))

Читать полностью

16

Александр К.

Дата отзыва: 11 июня 2018

Отдыхали вдвоём в конце мая - начале июня. Уже третий раз в этом отеле. Оператор «Библио Глобус». Приехали вечером в 22:30, заселили мгновенно. За последние годы отель очень «обрусел» (впрочем как и вся Алания, где теперь даже «Бессмертный полк» проводится 8). В небольших количествах есть также туристы из Украины, Казахстана и Сербии. Почти все вели себя вполне достойно, не хуже немцев ) Курс лиры примерно: 4,5 лиры за 1 доллар (так дают сдачу в Мигрос). 14,5 рублей за 1 лиру (так можно снять с карточки Сбербанка в банкомат DenizBank). Ближайший банкомат DenizBank: по улице Дамлаташ (куда выходит бар) метров 100 от отеля в сторону от моря. Можно выбрать русское меню. По карте Сбербанка можно снять лиры, доллары, евро. Пляж. Замечательный широкий песчаный пляж. Не разделён заборами на секции и тянется километрами. Есть где поплавать: буйки очень далеко от берега и за буйками довольно спокойно -- грохочущий watersport здесь почти отсутствует. Только утром проходит "флотилия" попахивающих кебабом и разукрашенных по мотивам "Пиратов Карибского моря" кораблей. Каждый предмет (лежак или зонтик) стоит 7,5 лир. На пляже работает Wi-Fi, пароль/логин (они не изменяются) скажет бичбой. Прогноз погоды Яндекса очень адекватный. По ночам кричат муэдзин (редко) и павлин из археологического музея (часто). Ну и машины ездят, так что спать с открытым окном получится не у каждого. Номер. Второй ключ (карточку) от номера не дают! Предлагается «меню» из трёх подушек, но только одна из них подходит для сна, да и та неудобная. По умолчанию предлагается укрываться грубоватым вафельным покрывалом. В телевизоре нет гнезда для флешки. Интернет. Во всём здании отеля Wi-Fi интернет. Скорость скачивания ~ 500 КБайт в сек, передачи ~ 200. Логин и пароль вводятся в окне браузера, которое должно автоматически открыться после установления связи Wi-Fi. Не всегда это срабатывает. Википедия заблокирована на территории Турции с апреля 2017. Обходится, как и все блокировки, через включение режима сжатия в браузере. Еда обычная для турецких отелей, простая, но вкусная. Рыба раз в неделю. Черешня и арбузы нормальные, остальные фрукты не очень зрелые – видимо их кладут, чтобы формально увеличить ассортимент. Даже помидоры не всегда зрелые. Здание имеет 5 этажей с номерами, нулевой этаж “L”, где столовая и ресепшн, и подвальный этаж “B” с туалетом, выдачей полотенец, SPA и залом тренажёров. Система номеров: на каждом этаже по 19 номеров, обозначенных трёхзначным номером. Первая цифра номера обозначает этаж. 18, 19, 01, 02 -- эконом, то есть без балкона, выходят во внутренний дворик отеля. 03, 04, 05, 06 выходят на шумную торговую улицу Дамлаташ. Номера с 07 по 17 выходят в переулки. В крепость можно доехать на автобусе №4. На мой вкус это гораздо интереснее, чем на канатной дороге, которая привозит примерно на середину горы. Автобус отходит от базара (7:30, 9, 10 .. далее каждые 30минут .. 15 16 17 18 19). Примерно через 12 минут после отправления от базара он будет на остановке напротив входа в археологический музей. На остановке расписания нет )

Читать полностью

8

nikita l

Дата отзыва: 03 ноября 2017

Часто пишу отзывы, но на отель и поезду первый раз. Когда мы выбираем отели, мы опираемся на отзывы, на красивые фотографии, на заявленные услуги от отеля и их особенности, которые отличают его от других, после этого мы делаем свой выбор. Безусловно у каждого свой подход в выборе, кому то нужна вкусная еда, да и побольше. Кому то море алкоголя или пляж прямо на пороге из отеля. Я думаю все со мной согласятся, что когда вы выбираете тот или иной отель мы ожидаем увидеть то, что заявлено...и никак не ожидаем, что какие то общепринятые нормы и правила просто напросто не будут соблюдаться...мне кажется девиз отеля "Ваши ожидания - это ваши проблемы" Хочется получить то, за что ты платишь! Если бы мы получили, то за что платили. Поставил бы другой балл отелю.Мне не нужны ваши бесплатные лежаки с зонтиками и фрукты на пляже. Я хочу получить, то за что я уже заплатил деньги. Мне кажется это логично? Чтобы не томить текстом по пунктам: 1. Перенос проживания на ночь в другой отель. С этим я первый раз сталкиваюсь, для меня вообще это нонсенс. В пути более 12 часов, а еще и на ресепшене говорят, что все номера заняты...хотя при оформлении были свободные номера. Привезли в другой отель, но там еще и номер не готов. Соответственно, это уже внесло определенный негатив. Про этом, отель предоставили далеко не аналогичный, тому, что мы выбирали. 2. Шумные номера. Многие пишут что это тихий отель...Это полный бред. Слышен каждый шорох за стеной и над тобой. Для меня это было очень важно. Из-за этого я не мог нормально выспаться 3. Не работающий кондиционер. Изначально не работал кондиционер, на ресепшене сказали, что исправят. Но в итоге он не заработал.По ощущениям, просьбу проигнорировали 4. Нет одеял в номере. Изначально не было одеял и мы думали что нормально, ночью будет жарко. Но извините, ночью 10-14 градусов. Стены картонные...конечно в номере холодно. С удивлением смотрели на нас, когда мы просили одеяла. В итоге на двух отдыхающих выдали одно одеяло. Мне кажется это просто издевательство. При повторной просьбе выдали второе. При любой просьбе к менеджерам на лице читалось "что тебе еще надо?" Такое ощущение, что мы приехали не в 4 звезды, а в захудалый отель уездного города. Где всем всеравно. За что купил, за то и получил...но тут то 4 звезды!! 5. Не работает чайник. Я хочу вечером посидеть в номере и попить горячий чай. Я не хочу спускаться в ресторан и пить там чай. Благо чайник заменили все-таки. 6. Замена полотенец. От этого я в шоке конечно. Все едут на море, чтобы загорать и плавать в море...а вода то соленая. По этому каждый день мы принимали душ по 3-4 раза. Естественно, что полотенца будут мокрые. Первый раз их поменяли...Нас отдыхало двое, поменяли полотенца - 2шт. впринципе все. Через день нам потребовалось поменять все полотенца, поменяли все, и как будто специально НЕ донесли одно полотенце. На следующий день не донесли уже два полотенца. В один из разов нам просто аккуратно сложили грязное полотенце и повесили обратно...Несколько раз полотенце менялось на якобы чисто, но на самом деле еще более грязное. Фото прикладываю. Естественно на наше желание администратор реагировал ооочень нехотя. 7.Плесень в ванной!!! Фото прилагаю. Я думаю это без комментариев. 8. Не доложенные тапочки. Нас было двое, тапочки одни. Как хочешь так и ходи. 9. Антисанитарные условия хранения и подачи еды. Продукты на шведском столе были ни чем не прикрыты, поэтому мухи спокойно садились на всю еду. 10. Ланч бокс по отъезду. Заказывая ланч бокс по отъезду был просто ниже всякого уровня. На человека выделяется 1 маленькая булочка четвертинка помидоры и 5 кусочков кураги. ВНИМАНИЕ и не было воды!! Знаете, дорога до аэропорта занимает 3 часа. В самых недорогих отелях Санкт-Петербурга, Выборга, Финляндии, Черногории, с 2-3 звездами, ланч бокс-соответствовал полноценному завтраку, включенному в вашу оплату проживания! Я же не прошу весь шведский стол мне собирать. Но согласитесь, это не соответсвует уровню 4 звезд. Может быть я еще что-то упустил. Резюмируя. Отель не соответствует своим 4 звездам. максимум 3 звезды. Сервис "все включено" в данном отеле не более чем замануха, потому что негативных сторон гораздо больше. Во время всего проживания в отеле, складывалось такое ощущение, что с меня хотят получить чаевые, за ту работу, которую должны и так выполнять сотрудники! Но чаевые не должны платиться за НЕ выполненную работу. Это обязанности сотрудников. Я ехал за отдыхом и спокойствием. А получил стресс и негатив. Конечно отзыв исключительно об отеле. Есть вопросы к тур оператору. Но это другая история..

Читать полностью

4

Linochka P

Дата отзыва: 27 октября 2017

Пишу совершенно не позитивный отзыв об отеле. 1. По приезду мест в отеле не оказалось. Овербукинг. На день переселили в другой отель, обещали все тоже самое, 4 звезды, номер абсолютно такой же и прочее. 4 звезды и правда были. Поселили нас в Султан Сипахи. Но номер маленький, темный, настолько обшарпанный что слов нет, в ванне, чтобы было понятно, ванная со шторкой, которая не доходит до краев ванны и вся вода оказывается на полу. Далее кроватей в номере было 2, а не 1 большая, как мы бронировали. По приезду в Султан номер был не готов, как нас заверяли в Гранд Бали. После 12 часов путешествия это было совершенно не то, чтобы ждали. Для честности скажу, что на следующий день нас поселили в Гранд Бали, но по поводу 1 кровати в номере пришлось жестко разговаривать (они несли чушь про то, что якобы дают такие номера только если они есть. В смысле если есть? Я бронирую именно такие условия, на сайте есть опция выбрать, и мы ее и выбрали). В качестве компенсации дали нам другого цвета браслеты с бОльшими привилегиями, и сейф бесплатно, но день отпуска мы потеряли, сидя на чемоданах и волнуясь, точно ли только на 1 ночь мы в другом отеле. 2. Далее сервис. Просто отвратительный! Хаускипинг крайне халатный, за 11 ночей ни разу не меняли постельное белье, полотенца имели наглость просто аккуратно вешать и тоже не менять, а заявлено, что меняют каждый день. Я уже молчу про то, что ночью пришлось выпить лекарство, порошочек разводила, а утром рано встали и ушла, поставили значок с просьбой убраться, а по приходу я обнаружила чашку, из которой пила лекарство, поставленной на блюдечко и перевернутой, типа чисто, а подняв ее, увидела, что ее даже не сполоснули, не то чтобы качественно помыть! Мне несложно помыть, только для этого надо губку предоставить. А так хитрить – уму непостижимо. Вызванная уборщица ничего не хотела слушать, пока мы не ткнули в пятно на полотенце и буквально носом в чашку. К слову сказать, стол на балконе не мыли ни разу, и пол в номере также не убирали (узнала я это по одной бумажке, которая так и пролежала все дни у нас на полу). При этом нас почти не было в номере, и мусора от нас были разве что пустые бутылки из-под воды, которые мы складывали в урну, да пепельница на балконе. Кошмар в общем, а не сервис. 3. Одеял в отеле нет. Точнее, это нам на ресепшн сказали, что их нет. Вместо них покрывала в рубчик. Ну поначалу это было не большой проблемой, еще тепло на улице, но вот когда загар стал более ощутим, этот рубчик стал больно натирать кожу. И за пару дней до отъезда мы выяснили, что одеяла таки можно получить, надо только несколько дней походить на ресепшн и настойчиво почти на грани скандала напоминать. Прекрасно. То есть элементарные вещи надо выпрашивать, получается. 4. На 2 день отпуска мы-таки заселились в номер. И на 1 взгляд все было неплохо. Вот только когда мы начали осваиваться выяснилось, что кондиционер сдох, чайник не работает, постельное белье грязное!!! (это в 1-то день заезда новых гостей!!!), дверка в душевую закрывается только при прикладывании усилий ног, и пара одноразовых тапочек только одна, хотя нас двое. Тапочки так и не приносили ни разу новые за все 10 дней. Чайник слава богу поменяли, как и белье, но все остальное осталось в плачевном состоянии. Если был бы июль-август, умереть можно было бы от духоты при неработающем кондиционере! Какие 4 звезды? И на 2 то не тянет в таком случае. 5. Питание. Отдельная песня. Настолько однообразное меню, что на 6 день уже хотелось пойти есть куда-то в другое место. На завтрак один и тот же омлет-яичница, про блинчики\йогурт можно было вообще не вспоминать, на обед рыба была только 1 раз, из фруктов были только яблоки и виноград (что и в России можно прекрасно есть), персики были только два дня, потом исчезли, также как и дыня. Ассортимент точно не на уровне. Напитки – самым нормальным оказалось пиво и в принципе вино тоже было ничего, правда периодически у меня возникало подозрение, что оно явно разбавлено водой. Софт дринкс пить было невозможно, разбодяжено и очень химично. Турецкого кофе, как было заявлено и в помине не было. Обычный кофе был из автоматов 3 в 1, причем у нас в России вкуснее можно купить за 5 рублей в магазине. А как порезаны были овощи и фрукты! Перцы резали огромными кусками, прямо с семечками, как будто не людям, а животным предлагали! И мухи, везде были мухи, садились прямо на еду, и никто не пытался ничего предпринять, чтобы их согнать. В довершении всего, через 10 минут после окончания ланча (заявлено было в 12.30 до 14.00), то бишь в 14.10, когда мы еще обедали, официант осмелился подойти к нам и сказать, что Its too late, be quickly, что в переводе означает, уже поздно, время вышло, поторапливайтесь. К слову сказать, в тот день мы как раз, вернувшись с моря и обнаружив грязь в номере, ожидали чистых полотенец в течение 35 минут, и на обед пришли лишь за 15 минут до его окончания, то есть не по своей вине. Да даже если и по своей. Выгонять гостей во время еды – верх хамства и неуважения! А если бы у нас был ребенок? Насильно в рот на скорость запихивали бы ему еду? Вопрос риторический. 6. Заявленные в номере софт дринкс состояли только из воды. Тут ничего не могу сказать, пополняли каждый день, но и только. Тогда бы уж не писали про другие напитки. Нам они были не нужны и были они невкусные на обеде, но на сайтах заявлен обман. 7. Ланч боксы. Последнее что возмутило настолько, что молчать не стану. Путешествую не первый год, и была в разного уровня отелях, от 1 до 5 звезд, но такого нигде не видела. Как правило, если гости уезжают на весь день на экскурсию, можно попросить еду в дорогу, нигде никогда не отказывали. Здесь тоже не отказали. Но что было в составе: 1 яблоко, 1 маленькая, помещающаяся в кулаке булочка, 3 кусочка кураги, 2 инжира, и, внимание, маленькая коробочка (как в самолете масло дают) нутеллы и плавленого сыра. Ни ножа, ни ложки, непонятно как, пальцем, вероятно надо было намазывать. Разве заменит этот, стыдно сказать, ланч, хотя бы половину завтрака? Особенно для мужчины? Да нет конечно! И воды с собой не дали, хотя мы могли выпить за этот день воду из номера (экскурсия была на 20 часов у нас, в отеле это знали). 8. Последнее. На всех сайтах заявлено, что в отеле звукоизоляция. Не верьте ни на йоту! Нам повезло что наш номер был вдалеке от всех, и то мы слышали каждый шаг в коридоре в метрах 10 от нас на нашем этаже и этаже сверху, двери так хлопают сами по себе, что подпрыгиваешь, мне страшно представить, каково было тем, чьи номера оказались у лифта… Вывод: везде обман, качество сервиса ниже плинтуса, персонал абсолютно безответственен, уборка ужасная. Отелю 2 из 10 и только за то, что в целом интерьер довольно уютный и еды по крайней мере хватало на всех. Что и должно быть, безусловно.

Читать полностью

20

Софья

Дата отзыва: 18 октября 2017

Милый городской отель, удачно расположен, рядом пляж Клеопатры. Если не любите отельный отдых, то отель отличный. Очень довольны, все доступно и магазины и супермаркеты, фуникулер рядом. Так как в отеле нет анимации, ходили в отель сети Xperia Saray- хорошо проводили время) Плюсы: 1. Кормят очень вкусно, всегда были сыты и довольны, не смотря на не большой выбор. Очереди за едой не большие или вообще мало народу. 2. Номер был люкс 116, просторно, уборка качественная, главное нажимать кнопку, что нужна уборка. 3. Удачное расположение - 5 минут до пляжа Клеопатры, там очень хорошо. Можно лежать на песке бесплатно, можно брать лежаки 5-6 лир, как договориться. 4. Очень приятный персонал, все не навязчивы и вежливы. Минусы- их почти нет, но: 1. Очень не хватает традиционных турецких сладостей 2. Не варят турецкий кофе( 3. В столовой летают мухи, особенно, если садиться есть на веранде.

Читать полностью

16

Varezks

Дата отзыва: 27 сентября 2017

В городских отелях такого плана не была никогда, приввкла к отелям с территорией и большим бассейном и первое впечатление по приезду разумеется шок, ну что ж, отель выбрал мой спутник и пришлось привыкать. Поехали мы летом, не ожидала, что в Турции нас встретит такое адское пекло, от аэропорта Анталии наш туроператор хит холидэйс доставил нас на комфортабельном автобусе за 4 часа, что было весьма утомительно разумеется. По приезду обнаружилось, что свободных номеров нет и нас на один день доставили в другой отельчик, который мне кстате больше понравился,Султан Сипаши кажется, на следующий день наконец-таки заселили в гранд бали. Номер большой, с телевизором,радио и чайником, каждыц день бар обновлялся, а именно вода, чай и кофе, комплекты полотенец ежедневно менялись без проблем, в общем к уборке претензий нет. Единственная претензия к номеру это старый кондиционер, который работает либо очень слабо, либо от него исходит жуткий морозильный холод, адекватно настроить невозможно, но проблемы с кондиционерами там норма для такого рода отелей. Что касается еды все было очень вкусно, салаты, мясо в избытке, арбузы, дыни и черешню подают каждый день, алкоголь неплохой. Кофе из автоматов очень вкусный. Персонал в принципе приятный, на ресепшн всегда шли на встречу и решали мелкие проблемы. Отель не выдает пляжных полотенец, стоит взять с собой. На территории есть небольшой бассейн и джакузи, лежаков очень мало, но мест как ни странно хватало. Отель распологается в двух минутах ходьбы от чудесного пляжа клеопатры, но бара и бесплатных лежаков у этого отеля на пляже нет, придется платить. Ездили на эксукрсии, рекомендую сьездить на хамам, обзорную экскурсию(правда автобус пригнали со слабым кондиционером, в таком пекле было плохо всем, в том числе гиду)) и в памукале кто не был, бвли неприятные моменты ввиде завозов нас в магазины, а в остальном все здорово. Гид Эмир очень мил и отзывчив, хорошо помог в паремоментов, спасибо на том ему). И да, анимации и дискотеки в отеле нет. Так что в целом отель симпатичный, если вам нравятся городские отели, Гранд Бали хороший вариант, тем более за такие деньги.

Читать полностью

8

Вячеслав Г

Дата отзыва: 16 сентября 2017

Достоинства отеля: 1. Солидное оформление фасада здания. 2. Отель 16 . 3. Близость к пляжу Клеопатра. 4. Находится в центре города. 5.Периодическое вкусное питание (качество, свежесть и вкус пищи сильно зависят от обслуживающей смены поваров в главном отеле (Xperia Saray) из которого и осуществляется доставка еды в другие отели тм "Xperia" в Алании). 6.Доброжелательный персонал в кафе-баре (столовой). 7.Неплохой интернет на всей територии отеля (Wi-Fi). Недостатки отеля: 1. В отеле один лифт, который по утрам чаще всего не работает до 9-10 часов (пока ремонтник его не «подшаманит» до следующего утра), соответственно людям, которым сложно ходить по ступенькам не стоит соглашаться на номера на верхних этажах, которые "втюхивают" на «ресепшен» в первую очередь. 2. Нам попался номер 519 (как было сказано - самый лучший в своей (эконом) категории)... По-факту: из туалета-душевой в номере шла постоянная вонь куревом от соседских номеров и помоями из канализации в полу, на плитке в душевой пятна похожие на грибок, багеты к потолку прикручены шурупами, на двоих был только 1 пуфик, стульев, табуреток нет (посидеть можно соответственно только на кровати), если открыть окно, которое начинается от пола (так называемый французский балкон) идет вонь от гриля внизу и шум с жаром от работающих внешних блоков кондиционеров. 3. Номер маленький, очень душный, кондиционер расположен напротив кровати на расстояние 2-х метров, поворот затворок не спасает, дует прямо на кровать (судя по тому что многие в отеле чихали и кашляли в жару выше 30, в их номерах такая же проблема), двери шкафа-купе вываливалися и не открывалися (сообщили на «ресепшен» - починили более-менее в тот же день). 4. В номере не предусмотрено возможности посушить даже плавки и покрывало с пляжа, не говоря уже о вещах которые вы захотите себе постирать. 5. Напротив «французского балкона» (окна от пола до потолка), на расстоянии 5-7 метров находится жилой дом, соответственно, шторы приходится постоянно закрывать чтоб местные жители не видели что ты одеваешь на море. 6. Благодаря комару убитому в первую ночь (в последующие ставили «раптор» и их не стало), можно сделать вывод - постельное бельё на протяжение 12 дней не было заменено ни разу (!?) - наволочка с точкой крови от комара осталась незаменимою)) Полотенца менялись, но периодически на очень грязные (после жалобы на «ресепшен» принесли чистые). 7. Горничная периодически "забывала" оставлять в номере питьевую воду, моющие средства, клала мокрый сахар, после обращения лично к ней, все исправляется и... так практически каждый день. 8. Электронный ключ (без которого нет в номере электричества) выдают в одном экземпляре... как объяснила отельный гид, чтоб "постояльцы не воровали" электроэнергию, включив во время своего отсутствия кондиционер в номере (?!) или заряжая например ноутбук... Пока в прямом смысле слова не поорал на «ресепшене», второй ключ не получил (он мне нужен был не для "воровства электричества", а для прогулок на тренажеры на набережную с 6 до 7 утра, пока жена спит). 9. Много живности в столовой, (мух, включая туалетных и котов, включая больных плешью (стригущий лишай)) персонал их гоняет, но они есть. 10. Тренажерный зал оборудован слабоватенько, комплексный тренажер отсутствует, но есть много «гантелек» и 2 бегущих дорожки. 11. Каждый день проявлялся какой-нибудь вышеуказанный недостаток или другие "случайные" недоделки, что вносили определенную долю дискомфорта, на жалобы и обращения на "ресепшен" предлагается писать отзыв, если что-то не устраивает или... "потерпеть". ОБЩЕЕ ВПЕЧАТЛЕНИЕ ОБ ОТЕЛЕ: 1. На 4 звезды (являясь одним из самых дорогих в своем сегменте в Алании) "не тянет", максимум 2,5 (шикарная обёртка, а внутри... явно не конфета). 2. Персонал отеля (за исключением персонала кафе-бара) абсолютно не мотивирован на качественную, профессиональную работу, им глубоко "пофих", что ты заплатил деньги за свой комфорт в 4-х звездочном дорогом отеле (!) (даже если это эконом номер) и являешься клиентом, который имеет определенные права (складывается впечатление, что у них есть личная заинтересованность в уменьшение количества "народа" в отеле). 3. Худший отель в отношении цена-качество в которых останавливался в последние годы, но с хорошей кухней и месторасположением. 4. Это первый отзыв, который был написан (перефразируя известный анекдот – раньше, в других отелях, всё нормально было). 5. Несмотря на вышеизложенное отдых в Алании ничем нельзя испортить - Море, Пляж, Тренажеры, Набережная, Солнце, Достопримечательности, Зелень, Горы - всё на высшем уровне, а к дурно пахнущему, некомфортному, душному номеру в ярком, пафосном отеле привыкаешь и со временем относишься лишь как к месту в котором нужно всего лишь переночевать)) P.S. Надеюсь на «ресепшен» всё-таки обманули и № 519 в отеле не является лучшим в своем сегменте, иначе страшно представить, что творится в номерах похуже)) P.P.S. Алания отличный курорт, отдыхаю здесь не первый год, планирую и в дальнейшем проводить отпуск в этом городе, но в этот отель возвращаться не хочется даже если он станет самым дешевым среди 4-к, но с существующим на сегодня уровнем сервиса в нём…

Читать полностью

16

Vlad Ţ

Дата отзыва: 09 сентября 2017

Отдыхали парой, проживали в стандартном номере - комнаты нормальные. В плане уборки - есть вопросы, пол после уборки всегда остаётся липким, уборка поверхностная, а также за всё пребывание (9 дней) - одноразовые тапки не менялись, простыни только 1 раз. Минибар пополняется ежедневно только водой. А так, в принципе, впечатления остались не плохие) Ехали на экскурсию рано утром, должен был прилагаться ланчбокс от отеля с собой - никакой, без напиток, притом что даже без воды.. на запрос о бутылке 0,5 мл воды - отказ, "покупайте, All inclusive только в отеле") Впечатления о кухне хорошие, есть выбор, персонал очень приветливый, что радует)) Бар на турецком уровне, т.е. все алко напитки местного производства.. пиво пару раз попалось какое-то мутное. По поводу расположения отеля - отличное, нам понравилось, всё, что необходимо рядом) Всё указаное выше - это единственные минусы среди множества плюсов. В целом отель - РЕКОМЕНДУЮ!)

Читать полностью

20

Irina K

Дата отзыва: 01 сентября 2017

Итак гостиница - небольшой сетевой городской отель. Номера чистые, звукоизоляция нормальная, полотенца и мыльные принадлежности ежедневно меняют. Холодильник в номере есть, каждый день пополняется питьевой водой (больше в нем ничего нет). Кондиционер работает отлично. Кровати удобные, но на высокий рост не рассчитаны - нам с братом (я 177, он под 1,85) были короткие. Еда - супер! Все вкусно! Хочешь хлопья на завтрак, хочешь молочные варианты, отличная яишница, море фруктов, зелени, овощей. Мясо, птица, лазанья, а какой шпинат.. и супчики каждый день разные. Голодными никто ходит ) Море. Это сказка. Оно тёплое, чистое необыкновенно утром, к вечеру у берега немного грязновато. Пляж отличный, крупинки песка быстро слетают, поэтому можно лежать и на песке. Вход в море не совсем простой: у берега каменистое дно и довольно сразу глубоко. Но мы не были в центре пляжа, возможно там лучше. Лежаки и зонтики платные - по 5 лир одна единица. Закаты красивые, рассветы не видели ) Расположение гостиницы - самое лучшее. До пляжа 5-7 минут, до центральной улицы 5-7. Мигрос совсем рядом. Автостанция за Wikiki мин 15. До Красной Башни и порта (где дискотеки и можно уплыть куда договоритесь) мин 20-25. И при этом здесь тихо ). Хотите анимацию - вас ждёт старший брат Xperia. В общем - остановитесь здесь, не пожалеете.

Читать полностью

20

Елена Г

Дата отзыва: 25 августа 2017

Прекрасный отель по приемлемым ценам. Великолепное качество блюд в ресторане - это выше всяких похвал! Хозяин сети отелей Xperia сам часто ужинает именно в этом отеле. О хозяине могу сказать, что он человек европейского склада ума - очень заботится о том, чтобы каждый гость остался доволен и для этого в отеле предусмотрено всё. В отеле очень ответственный персонал. Официанты предельно внимательны, но не навязчивы. Чисто, хорошо и уютно. У меня был совсем небольшой номер (single) - я проживала одна. Номер был без балкона, с так называемым "французским" балкончиком. Мебель отличная - новая, современная, качественная. Большая кровать с великолепным ортопедическим матрасом и несколько подушек на выбор. Изголовье кровати имеет красивую подсветку. Есть специальная розетка для подзарядки Айфонов. Белоснежное бельё и полотенца! В каждом номере- электрический чайник, чашки, блюдца и чайный набор- пакетики чая, кофе и сахар, которые горничная периодически пополняет. Также 1,5 л бутылку с водой каждый раз приносят полную. Помимо этого, в каждом номере есть полный комплект мыльный принадлежностей и индивидуальные тапочки. Сплошные удовольствия и приятности! Особый рассказ - про душевую. Сантехника отличная! Даже более того - в каждой душевой, помимо обычного душа, есть так называемый "тропический душ"- большая квадратная панель, встроенная в потолок душевого отсека. Принимать такой душ - райское наслаждение! Помимо обычного зеркала, есть специальное маленькое зеркало с подсветкой! Мои воспоминания об этом отеле самые замечательные! И то, что у отеля нет территории, как у всех городских отелей, ничуть не является минусом. Расположение прекрасное! Рядом ТЦ "Мигрос", археологический музей и аквапарк. До моря - пляжа Клеопатры и до пещеры Дамлаташ идти совсем близко - 5-7 минут. Пожалуй, единственным небольшим минусом были очереди на ужин, когда все туристы одновременно спускались в ресторан. Но это было не страшно. Обычно я приходила часом позже, чем самые голодные и всё было отлично! Еды всем и всегда хватало! Да, о кухне ресторанов сети отелей Xperia можно рассказывать долго и с восторгом! Скажу кратко - очень-очень вкусно! Большой выбор блюд и все отменного качества. Спасибо огромное всем работникам отеля Гранд Бали за их труд и старания! Я очень хочу сюда приехать ещё и всем искренне рекомендую этот отель!

Читать полностью

20

Natalija T

Дата отзыва: 16 мая 2017

Отдыхали в Xperia Grand Bali и в Аланье не первый раз. В этом году полетели вначале мая. Чудесный отель! Небольшой, тихий, уютный! Большой, комфортный номер 306, с огромным угловым балконом, белоснежным бельем, мини-баром, эл.чайником с кофе и чаем. Отличная душевая кабина с тропическим душем (только в этом году шампунь и мыло в дозаторе, больше ничего нет). В шкафу есть тапочки. Уборка - ежедневная и качественная, всегда в наше отсутствие. Питание прекрасное, вкусно, много, разнообразно. Завтрак - европейский. В обед и ужин два вида мяса и рыба(форель,минтай на пару и в тесте), очень много свежих овощей: помидорчики черри, руколла, редис, укроп - все, по чему мы так соскучились за долгую зиму. 6 видов сладкого(торты, пироженые: тирамису, эклеры, профитроли). Из фруктов: яблоки, груши, арбуз, грейпфрукт, инжир, курага, халва, лукум. Спиртное, как всегда в баре есть Бейлис. Пляж и море: ходили на пляж Клеопатры №1, лежаки платно, мы не брали. Температура воздуха днем до 30 гр., вечером 20-22, море - 23гр. Вечером, на ужине, аниматоры приглашают на шоу в Xperia Saray Beach, несколько раз ходили, очень понравилась живая музыка. Напитки в Saray Beach с 21.00. - бесплатно, приносят официанты. Сервис и обслуживание в отеле по-прежнему на высоте. Вежливый, ненавязчивый, опрятный персонал, все также работает Мурат - главный официант, Ирина - русская женщина работает второй сезон, очень приятная и отзывчивая. вообще, в отеле все улыбающиеся и позитивные. Почти каждый день видели хозяина отеля, всегда поздоровается, спросит. как дела? Очень приятно! Здорово отдохнули! Желаем отелю Grand Bali держать свою марку, процветания и достойных отдыхающих, а мы еще вернемся, и не раз!!! Спасибо за чудесный отдых!!!

Читать полностью

12

mgj30

Дата отзыва: 21 ноября 2016

Я забронировал отель на 12 дней в ноябре и имел обслуживание по системе «все включено». Еда была нормальная, ничего особенного. Шеф-повар / Повара и официанты были очень милы и приветливы. Мне очень понравились номера, у них есть хорошее, простое декор и содержатся в чистоте.После 2 дней персонал сообщил мне, что отель закрывается, потому что сезон уже заканчивался, и они переместят меня в отель из той же сети, расположен на пляже Клеопатры. Это было хорошо для меня, но они изменили время для движения, по крайней мере 3 - 4 раза, и, наконец, я быстро надоела его и сказал им дать мне определенное время для движения. Хорошая леди на стойке регистрации была очень услужлива и поняла, что я был расстроен, но я не получил apologisies о неудобствах. Все это дало мне очень запутывающую фото о том, как все работают в отеле. Поэтому я не оценил бы его как 4-звездочный отель. Это маленькие детали, которые учитываются, и это даже не было даже мельчайших вопросах: )

Читать полностью

16

Coleridge M

Дата отзыва: 15 ноября 2016

Я много путешествую в Турции, так как я живу здесь как Эмигрант с пристальным кто интересуется историческими зданиями и Археологии.Мое посещение Аланьи было очень приятным сюрпризом мне, так как я слышал некоторые пренебрежительные отчеты из других экспатов.Город отличный во многих отношениях.Замок и окруженный город, окружающие его, выдержанный гордый и из него открывается вид на малый порт.Это было прекрасное место в ясном Moon свете, ярко освещенном превосходным освещение от местных чаевыми.Еще один сокровище, мы ожидали в красивом музей, в центре района порта, так что сейчас встречается, чтобы найти отличный, чистый, обращает внимания на древних клиентами и истории. (мне распечатали на турецком и прекрасном английском языке. )Отель был отличным соотношением цены и качества, и я останавливался здесь на 4 ночи.Расположение идеальное для посещения местных пляжей и Садов первого класса гордостью поддерживается чаевыми.Monkey puzzle Trees, где в полном цветке и причине некоторое развлекательная о возможности любой Обезьяны, поднимающейся на них.Я был удивлен легкостью парковки прямо перед отелем и знает, что машина находился под зорким глазом безопасности отеля.Это было бы небрежно, хотя бегать по отзывам, не когда некоторые детали, которые были болью в пресловутую.С. C. В ванной включил воду всю ночь из-за неисправного клапана и позвонил важную потерю сна.Постоянные мигание владельца карты, который активизирует электричество номера, раздражало. Заключительной отрицательной проблемой была просьба заплатить 2 евро в ночь за использование безопасного номера.Я спросил, почему они рекламируют, сейф в рекламе, а потом берут.Я отказался платить, на рецепции мне сказали, что это политика компании.При требовании увидеть такую политику они сдались?Я рекомендую природу по системе "все включено" стоимости номеров, так как еда, которую нам подавали, была хорошего качества. Я бы посоветовал, хотя это персонал не собирает использованные тарелки и приборы и постоянно выделять вещи для мытья в столовой, так как это создает ужасный шум с ресторанами неподалеку.Я думал кофе и чай и просто отвратительный и предположил, что шеф-повар подтверждают Nescafé много устройство кофе выбора и придерживается блюд Nescafé разумная хороший выбор для большинства европейцев.На заметку.1., Когда буду в открытой блюд в буфете убедиться, что вы получили десерт в то же время, что и основное блюдо, несколько национальностей, кажется, подметают на десерт заранее вы заканчивающий ваше основное блюдо.2. До присаживания, где можно поесть, то обязательно посетите Sol и перечные корпуса заканчивается и не заблокированные, это сложно царапнуть вокруг столов, чтобы попросить одалживать других.3. Не выносите европейское жульничество для использования сейфаесли указано, что это предоставляется в вашем номере на описании брони!

Читать полностью

20

Томас И

Дата отзыва: 12 ноября 2016

При выборе отеля в Алании, предпочтение отдавали тем, что расположены в центре города в пешей доступности от моря и достопримечательностей (чтобы до всего можно было прогуляться пешком). Оценив соотношение «цена – качество», остановили внимание на сети отелей Xperia, в которую входит три городских отеля в разной удаленности от моря и центра города (электронная «начинка» отелей от Sony Xperia). XPERIA SARAY – отель 1-й линии, шумный, с анимацией, небольшим кусочком собственного густонаселенного пляжа с бесплатными лежаками и зонтами для своих постояльцев (самый дорогой из трех). XPERIA GRAND BALI (2-я линия, тихий, уютный с наиболее удачным, по нашему мнению, расположением) и XPERIA CONDELOUR (3-я линия – расположение отеля и отсутствие жизни в нем не впечатлили, как и отзывы о нем) – своего пляжа эти отели не имеют, а их постояльцы (за редким исключением) пользуются муниципальным пляжем. Оценив все «за» и «против», остановили выбор на XPERIA GRAND BALI – элегантном отеле 18 без анимации, уютно расположенном на тихой улочке в предверии исторического центра города, в пешей доступности от пляжа Клеопатра – лучшего в Алании (в 5 минутах ходьбы). По нашему мнению, расположение самое удачное. До подножия горы с пещером Дамлаташ и древней крепостью сельджуков (опоясывает гору на протяжении 6,5 км и красиво подсвечивается ночью), аквапарка, музея археологии, магазинов (Мигрос) – 5 минут пешком. До порта и исторических достопримечательностей – Красной Башни (символа Алании), аланийского маяка, мечети, крепости с доками, а также Биг Базара и автостанции – 15 минут. Все рядом, все близко... Отель представляет собой небольшое шестиэтажное здание с одним рестораном Street Life и баром (работает с 10:00 до 00:00 – алкогольные напитки местного производства бесплатно). На 1-м этаже – лобби (там проходит поздний завтрак – кофе, печенье с 10:00 – 10:30), библиотека, релакс зона с джакузи и бассейном (полотенца и шезлонги у бассейна отеля – бесплатно, пляжные полотенца – под депозит 20 евро). В цокольном – СПА (хаммам – бесплатно, сауна, СПА процедуры – платно). НОМЕРА – в отеле три типа номеров: эконом (18 кв.м), стандарт (22 кв.м) и семейный (двухкомнатные). Мы брали стандарт – номер приятный со всем необходимым: две кровати, кресло, индивидуальный кондиционер, ТВ, сейф (2 евро/сутки), ванная комната (туалет, душ, фен, гели, шампуни, мыло – ежедневное пополнение; смена полотенец – каждый день, белья – раз в три дня), балкон. Минибар бесплатный (вода, кола, соки, чай, кофе, сахар, сливки – ежедневное пополнение), есть электрочайник. Уборка номера – ежедневно, сервис ненавязчивый – пару раз пришлось улучшать качество уборки через ресепшен, после чего горничная сменилась, и жизнь наладилась. По всему отелю бесплатный вай-фай, включая номера (тянет чуть хуже, чем на ресепшен). ПИТАНИЕ – «все включено». Завтраки (8:00 – 10:00), обеды (12:30 – 14:00), ужины (19:00 – 21:00), поздние ужины (23:00 – 24:00 – горячий суп, чай, кофе) в Street Life restraunt. С 21:00 до 00:00 можно посещать бары любого отеля сети Xperia (чай, кофе, алкогольные напитки местного производства) и анимационные программы отеля Xperia Saray 1-й линии. Официанты работали оперативно с улыбкой, всегда чистые скатерти, приятное общение и дружеская атмосфера. Любителей сладкого ждет легкое разочарование – здесь не найдете изобилия десертов (что может даже и «плюс», чем «минус» – уедите без лишних килограммов!). Питание на уровне – не Риксос, конечно, с его изобилием, но все же. На ЗАВТРАК – всегда нарезка, сыры (твердые и мягкие), овощи, фрукты (виноград белый и черный, груши, яблоки трех видов, арбузы, дыни, сливы, апельсины, мандарины, грейпфрут), сухофрукты, натуральный йогурт (качественный), молоко, хлопья. Оливки, соления, омлет, бобовые, овощи на гриле. ОБЕД – буфет из 70 блюд, включая мясо (индейка, курица – очень вкусные; говядина, рыба (через день), гарниры, десерты, суп дня. УЖИН – салат-бар с солениями, фрукты, мясные и овощные блюда, паста. Отдельный респект шеф-повару и официанту Марату!))) МОРЕ. У отдыхающих XPERIA GRAND BALI – два типа браслетов (желтые и синие). Обладатели желтых браслетов (в т.ч. россиян) пользуются муниципальным пляжем Клеопатра (в 5 минутах ходьбы), дополнительно оплачивая (если необходимо) лежак/зонт (5 турецких лир за предмет – ок.125 руб), а также могут загорать на своем полотенце в любом месте пляжа. Обладатели синих браслетов (туристы из Сербии и Казахстана) ходят на пляж Xperia Saray 1-й линии (15 минут пешком) с бесплатными зонтами/лежаками (или также на муниципальный). Пляж Клеопатры – выше всяких похвал!!! Такого моря и такого пляжа в Турции не припомним – очаровательно))) Вода чистейшая, изумруд – теплая, как парное молоко ( 27-28), песок крупный, благодаря чему во время волн вода остается прозрачной, а при выходе из моря не налипает на ноги, не обжигает и не пачкает полотенца. Береговая линия пляжа с плавным входом в море – можно лежать часами, наслаждаясь набегающими волнами. Большая ее часть – муниципальный пляж (там относительно просторно и свободно), далее – «нарезанные» не большими секторами пляжики отелей (там более людно и тесно). При входе на пляж – раздевалки, душевые, туалеты (бесплатные). Вдоль береговой линии - живописный парк Ататюрка с детскими площадками, фонтанчиками, лужайками – здесь можно отдохнуть в тени пальм, позаниматься на тренажерах, поиграть в баскетбол, волейбол, минигольф, теннис. Погода была комфортной – октябрьское солнце не обжигало. Все дни ясно, без дождей, воздух днем 28-30, ночью 20-22 (кондиционером не пользовались, спали с открытым балконом), море 27-28. Определенно – это лучший сезон в Турции!!! Из разговора с местными узнали, что в Алании с июля по первую декаду сентября – невыносимо жарко (воздух до 50, влажность выше 85%), поэтому отдыхать здесь они не советовали. ПЕРЕЛЕТ и ТУРОПЕРАТОР. Летели Azur Аir из Домодедово – вылет по расписанию (туда в 14:00 – в отеле были в 21:30, в аэропорту Анталии час ожидали женщину, которой стало плохо; обратно в 8:00 – из отеля забирали в 3:30 утра). Туроператор АНЕКС Тур– встреча и отправление все без нареканий. Отель смело рекомендуем любителям тишины, красивого моря, активных прогулок по городу. Если хотите абсолютной тишины выбирайте номер с видом на внутренний двор. Номера с видом на тихую улочку - тоже не плохи, но будьте готовы, что глубокой ночью и ранним утром торговцы в домах напротив закрывают-открывают ставни своих магазинов (шумновато), а также голосят павлины в музее археологии (мы с этим мирились)...

Читать полностью

16

Tamara T

Дата отзыва: 01 ноября 2016

хоть и далеко ехать от аэропорта 130км-но оно того стоит!!! подали удобный комфортабельный микрик-но могли бы встретить и с бутылочкой воды Анекс тур-даже платно у водителя не было! отель чистый,персонал очень вежливый,предупредительный! номера убирают,бар-бесплатный,пополняют.водой,фантой,колой,ну и чай,кофе сливки! хотя в ресторане это в любое время! еда разнообразная и вкусная,жаль рыба только один раз была! ходили в Сарай(та же сеть) 10мин-смотреть анимацию и на дискотеку.очень понравилась выступление рок-группы! все в пешей доступности- магазины,пляж шикарный с крупным песком!,крепость.Брали велосипеды напркать-50лир за 7дней-очень удобно кататьсяи по набережным красивым и по магазинам! ездили в Хамам,на Яхте и в на джипах в горы(полный драйв)-все по 15$ очень насыщенная и комфортабельный отдых!море нереальное-теплое,ласковое!всем советую этот отель и в октябре!

Читать полностью

16

Елена П

Дата отзыва: 31 октября 2016

Мой муж и я останавливались в этом отеле в течение 10 ночей в октябре 2016. Это было очень хорошее время, и у нас был чудесный отдых здесь. Чем дольше мы останавливались там, тем больше мы чувствовали царила семейная атмосфера в отеле. Персонал очень вежливый и услужливый. Номера довольно чистые, еда была восхитительной, огромное разнообразие блюд. Персонал ресторана был очень дружелюбным и удовлетворял нас очень высоким качеством еды и обслуживания. Особенно хотелось бы выразить благодарность Murat, менеджера ресторана, и посыльному, кто так приветствовал и веселый. Это было очень хорошим и оборонительную позу в последний день, когда они устроили сюрприз особую блюдо, которое было восхитительным! Огромное спасибо, дорогие друзья! Мы будем вспоминать ваше гостеприимство в течение долгого времени, и надеюсь посетить его и обнять вас снова!Отсутствие анимации было плюсом для нас и других семей, которые приезжают без детей, так как это не дает вас от шума, когда вы хотите просто расслабиться и выпить Nap после сытный обеда.Что касается минусов, один из них - плохое соединение с интернетом, которое с другой стороны, может быть преимуществом, так как это заставляет вас, наконец, не стесняться от интернет-склонности и социальных сетей и провести больше времени на природе и насладиться живой связью с членами семьи и другими гостями. Мы определенно рекомендуем этот отель для приятного отдыха.

Читать полностью

12

Tommy J

Дата отзыва: 14 сентября 2016

Привет,Если я могу описать свои позитивные и отрицательные стороны отеля, я думаю, что отрицательные стороны будут больше. Я прочитал старые отзывы тех, кто очень понравился этот отель. Positevely я могу сказать, что местоположение, почти на пляж Cleopatra в главную барную улицу и дискотеки, и ваши 5,6 официантов мужского пола - очень приятный и полезный человек. Номера чистые, а персонал убирает номер, очень вежливый.Отрицательные стороны, парень на стойке регистрации был очень ameteur в работе, мебель в кондиционерах номеров и душе сломана, и не зафиксировала слишком много старое. Много одни свои парней встретили в отеле и его раздражающей вещью вокруг поиска женщины.Еда плохая, если чай закончился, никто не заботится о ней.Интернет ужасно и о, нет интернета, посетители должны забыть об их родственниках говорить онлайн, из-за низкой места и телерадиовещания Интернета в отеле. Если вы жалуетесь, что они расскажут, потому что отель в целом, это недопустимо, никто помогающий об этом. я думаю, что Интернет - одна из большинства нужд в отелях.Между прочим только для тех плюсов не хороший, чтобы быть предпочтительный. Но как я видел много отзывов выбрал от хороших, я надеюсь, что этот отзыв будет было написано, и отель может забрать стороны минусов себя.

Читать полностью

12

Joseph D

Дата отзыва: 06 августа 2016

Очень хороший отель близко к популярным пляжем Cleopatra Palace. Когда мы были здесь, отель был только наполовину полон, и поэтому некоторые минусы может быть то, что у них есть минимальный персонал. Мы останавливались на 7 дней с пакетом "все включено".Плюсы- Близко к пляжу- современные и чистые номера- много овощей и фруктов в меню на выбор- Номера с кондиционером, с отдельной регулятора температуры.Недостатки- персонал редко был в баре у бассейна, который сделал его менее комфортабельный с концепта по системе "все включено".- меню было тесновато. Как я уже писала выше, фруктов и овощей, где хорошая, но теплая еда была менее впечатляющим. Та же еда прибыла, по крайней мере, два раза, если не три раза во время нашего пребывания.- Часы работы бассейна были 9-18. Это означало, что, если вы хотите пойти поплавать после дня мероприятиями, вы должны были пойти на пляж. И наша группа и многие другие гости думал, что это должно было коротким. После долгого дня можно было взять поплавать и попробовать что-то холодное, чтобы выпить бассейном.Подводя итог, это хороший отель близко к некоторым достопримечательностям и ресторанам. Недостаток отеля - часы работы бассейна и однообразная меню.

Читать полностью

8

nezar k

Дата отзыва: 21 февраля 2015

расположение отеля на Elegant улице - просто perfect.walking недалеко от пляжа Cleopatra до запада, и порт Аланьи к east.we забронировал номер по системе «система все включено» с 3 едой, и обслуживали очень хороший meals.but есть другие вещи, которые сделали наше пребывание там отвратительным, которые являются следующие:1-никаких прачечной2-стены номеров не звукоизоляция, поэтому каждый раз я и мой друг говорил друг с другом, всегда есть другой гость, разбивающий нашу дверь или даже на стене нашего номера, чтобы известить нас, что мы должны прекратить говорить.3-ответ персонала на любые просьбы относительно обслуживания в номере очень медленный и раздражает4 обслуживания в номерах не очень хорошее5-они лгали нам о спа, где каждый раз я поеду в спа, я считаю, что отель закрыт без света, ни персонал там, и вплоть до того, один раз кошка, идти там один, так что я оказался мое пребывание здесь никогда возможность пользоваться спа.

Читать полностью

12

Snayee

Дата отзыва: 17 сентября 2014

Мой друг и я посещали, останавливался в этом отеле на неделю в течение нашего времени в Аланье. Во-первых, недалеко от аэропорта, слишком далеко. У нас хорошие 2 часа, чтобы добраться до нашего отеля, даже несмотря на то, что это было ночью, и практически не было движения. Не хорошо, когда вы только что были в самолете на 4 часа или около того.Когда мы прибыли в отель (час ночи) это было очень темно, и администратор говорил на очень минутах по-английски. Мы не ожидали, что люди говорят свободно на английском языке, когда вы поедете в другой стране, но, по крайней мере, базовый уровень, и особенно в отеле, который расположен в туристической зоне! Связь с администраторами была в целом, трудно во время нашего пребывания.Когда мы забронировали наш отель, мы просили балкон, а также дополнительно заплатили деньги за это, если это будет прекрасный вид, но все, что мы видели, было магазином и другими местными апартаменты. Не хороший вид из окна - не рекомендую брать балкон.Кондиционер был также другой проблемой. Иногда он не работал, а также шумно. Также прямо перед кроватью, так что для тех, кто не любит кондиционер, но брать в нем из-за температуры в этой стране, вы найдете его очень неудобно. Одеяла также ужасные, так что советую вам взять свои! Жаль, что я не сделал.В целом, персонал хороший, особенно официанты. Но я не очень-то хотелось персоналом администратора.Никаких развлечений в этом отеле, поэтому, если вы из тех, кто любит, это в отпуске не бронируйте!Да, это отличное место, как много людей, сказали, и пляж всего в 2 минутах ходьбы, но нет много занятий, вот почему он был бы Grand, чтобы иметь развлечения. Они говорят, что вы можете пойти в Xperia пляжный отель "Saray", но это в 15 минутах ходьбы.Бассейн также мусор. Он находится в закрытой зоне, и бассейн очень холодный и маленький. Едва ли кто-то пользовался.Ванная была также очень маленький, и наша дверь не закрывалась.Еда была в порядке. Не самое отличное. Есть много ресторанов, поэтому вы всегда можете есть там, если вам не нравится.Были почти не было англичан в этом отеле. В основном немцы и типа.В целом был хороший отпуск, и погода была отличной (30 градусов большинство дней). Однако, я бы с гораздо лучшее время, если у нас был лучший отель. Я разговаривал с другими людьми в отеле, которые согласились со мной.Я надеюсь, что вы рассматриваете такие вещи перед бронированием, потому что важно, чтобы вы получили свой обменный эквивалент, который я не думаю, что получил.

Читать полностью

20

Katlove31

Дата отзыва: 25 июля 2014

Группой из 6 с несколькими привередливыми едоками у нас было потрясающее время. На самом деле мы зарегистрировались к крошечное биту kandelor, предложил ходить в Grand Бали. Обслуживание было прекрасным, была странная проблема, но это было то, потому что они привыкли к немецким и скандинавский туристов, а не англичанам здесь, но нас это устраивало. Было много, чтобы сделать и много мест в магазин, а видя, как самый старый в нашей группе соответствовало 78 и очень молодой 18, мы хорошо провели время. Еда была восхитительной, континентальный завтрак и выбор фруктов, для нас это было идеально. Если вы хотите Английский завтрак, не приезжайте сюда, поскольку он не готов к английским, которые, как я сказал, было идеальным для нас. Наша неделя в отеле была невероятная, мы имели корзину с фруктами в наших номерах, и нас каждый день с новым созданиям постельного белья, где можно было персоналом. Мы с удовольствием остановились бы там снова.

Читать полностью

20

Светлана В

Дата отзыва: 29 ноября 2012

Отель очень хорош, красив и удобен. Приветливый персонал на ресепшене, отличная служба размещения, замечательный портье, улыбающиеся официанты в ресторане и баре делали наше пребывание приятным и комфортным. Номер убирали каждый день тщательно, смена белья тоже была ежедневной. Приятная цветовая гамма в номерах, хорошее белье. Отель тихий и расслабляющий. Очень понравился открытый бар. Еда в ресторане разнообразная и на любой вкус. Забронировав простой двухместный номер, по приезду мы к своему удивлению получили двухкомнатный суперлюкс с громадной кроватью, большим балконом и видом на море и Ич Кале. Отель удобно расположен вблизи пляжа Клеопатры и основных улиц города с магазинами и ресторанчиками. С удовольствием гуляли до центра и набережной в гавани, это совсем недалеко. Мелочи, которые не понравились. Лифт живет своей жизнью, кнопки то нажимаются, то выключаются. Фен при нагревании выключался, и пока не остынет - ни в какую не хотел включаться, что очень веселило. Умение готовить блюда из картофеля поварам еще нужно совершенствовать. Рекомендую этот отель парам молодым и в возрасте. Детям особо здесь заняться нечем.

Читать полностью

8

tinedenfine

Дата отзыва: 14 октября 2012

Этой осенью ездили в Аланию в третий раз. Забронировали отель Xperia Grand Bali на 2 недели в середине сентября. Он был описан как роскошный 4-звездочный отель. Как оказалось, это было не так. Номер был не просто крошечный, а еще и грязный. Душ никогда не мыли, белье меняли раз в 2 недели. На фене и на всех брошюрах в номере были отпечатки блеска для губ. На стене были отпечатки грязных подошв. На окнах - полно отпечатков пальцев. Под кроватью никогда не убирали. Минибар был забит, там были открытые бутылки. Иногда нам приходилось просить уборщицу, чтобы она поменяла полотенца или дала туалетной бумаги. Когда мы пожаловались, к нам в номер прислали человека, который не говорил по-английски. Из хорошего в номере было только наличие интернета (также в ванной комнате), подушки на кровати и балкон. Из-за тонких стен было слышно все, что делается вокруг. Да, а как же таракан, который вылез из прилавка, пока мы резали хлеб... С другой стороны, официанты были дружелюбные, а шведский стол - хороший за исключением того таракана и жуткого апельсинового сока. Этот отель не тянет на 4 звезды.

Читать полностью

16

DeSilva83

Дата отзыва: 09 июля 2012

Соотношение цены и качества в этом отеле сложно переоценить. Все удобства: есть средних размеров бассейн с баром и спа примерно на 8 человек. Отличное питание по системе «шведского стола», ассортимент меняют каждый день; напитки бесплатно, но это касается только местных алкогольных напитков; проблем с этим не было. Номера достаточно просторные. Нам достался номер на 5 этаже с красивым видом, очень чистый. Единственное нарекание: при бронировании мы специально просили двуспальную кровать, а нам дали две односпальных. Нам пришлось самостоятельно двигать кровати, чтобы поставить их рядом, поскольку персоналу на ресепшне, похоже, до этого дела не было. Заезд тоже занял около 20 минут, слишком долго для отеля такого уровня. Большинство сотрудников были очень предупредительны; официанты в баре и ресторане очень хорошие и любезные. Но среди персонала было двое парней, которые работали на ресепшне во время нашего пребывания, так к ним было очень неприятно обращаться; было похоже, что они просто выдумывают цены на все и вообще не хотят работать в этом отеле. За два дня до отъезда мы спросили, можно ли выехать из отеля в 6 вечера. Нам сказали, что да, но только если не будет другой брони на этот номер. Когда наступил день отъезда, мы пошли подтвердить эту договоренность. Того сотрудника не было, и нам сказали, что поздний выезд невозможен. После бессмысленных пререканий нам разрешили остаться до 6 вечера при условии, что мы напишем хороший отзыв на сайте booking.com. В общем, на ресепшне работают очень странные люди, но даже несмотря на это, нам очень понравилось в отеле Grand Bali и вообще в Аланье. Будьте понастойчивее с сотрудниками на ресепшн, и все остальное будет отлично.

Читать полностью

Показать больше отзывов

Закажите бесплатный подбор тура специалистом!

Подобрать тур

Отель на карте

Отель находится недалеко от пляжа Клеопатра. Всё чисто и аккуратно. Персонал замечательный. Номера хорошие. Питание -выбор не большой, но любой найдёт на свой вкус.

Всё очень понравилось

Отель понравился, у нас был угловой номер с террасой с видом на гору и оба бассейна. В бассейне не плавали, большой показался нам грязным и после обеда он находится в тени. Маленький бассейн-джакузи практически постоянно полный отдыхающими. Ресторанчик маленький во дворике, еда как в принципе любом турецком отеле. Выбирали отель из-за его местоположения и ни разу не пожалели.

Отличное расположение, все рядом. До пляжа всего 3 минуты ходьбы. Пляжный стул стоил 100 лир, такой же был и зонтик. То же самое на канатную дорогу, 3 минуты ходьбы, ведьма, я очень рекомендую. Номер был в порядке и чист. Еда одинаковая каждый день, поэтому мы едим вне дома время от времени. Однажды у нас была живая музыка, если вы хотите больше развлечений вы должны посетить Xperia другой отель около 10 минут ходьбы. В следующий раз я возьму другой отель. Не стоило тех денег, что я потратил на это. Wi-Fi в комнате был полным дерьмом. Фи был только в холле. Бассейн в тени, и вода была очень холодной. Я никогда не видел, чтобы кто-то пользовался бассейном.