- Главная страница
- Страны
- Турция
- Курорты Турции
- Аланья
- Отели Аланьи
- Xperia Saray Beach Hotel
Xperia Saray Beach Hotel 4*
Рейтинг отеля:
9,1
Закажите бесплатный подбор тура специалистом!
Подобрать тур
Туры в отель с вылетом из Москвы
0%
Нужна помощь с выбором тура?
Мы поможем! Оставьте свой номер и получите бесплатную консультацию менеджера по туризму
Описание отеля
Количество номеров:
70
До аэропорта:
43 км
Характеристики отеля
Интернет
- Wi-Fi в номере
Общие услуги
- Лифт
Пляжная линия
- 1-ая пляжная линия
Удобства в номерах
- Сейф
- Кондиционер
- Фен
- Телевизор
- Мини-бар
- Телефон
- Душ
Питание
- Ресторан
- Снек-бар
- Шведский стол
Транспорт
- Трансфер
Развлечения
- Аниматоры
Здоровье и красота
- Массаж
- Сауна
- Спа и оздоровительный центр
- Паровая баня
Услуги для детей
- Детская площадка
- Детский бассейн
- Стульчик для грудничков
Пляж
- Частный пляж
Тип пляжа
- Песок жёлтый
Тип отеля
- одно здание
Бассейн
- Открытый бассейн
Премии и сертификаты
- Сертификат безопасности
Отзывы об отеле
4
Мария
Дата отзыва: 28 сентября 2026
Проживали с 15 по 22.09.2026:
* чашки в номерах не моют;
* стаканы на баре - грязные;
* полотенца - драные;
* простыни - в пятнах;
* номера - пошарпанные;
* один кусок мыла и три ватные палки на неделю для двух гостей;
* взяли из столовой 6 пакетиков зеленого чая в номер себе на вечер - уборщица забрала их при уборке;
* интернет в номерах вообще не тянет, на всей остальной территории гостиницы - с перебоями;
* регулярно выключается свет и ломается генератор, и как следствие, нет даже воды в номерах и на пляже;
* кондиционер в маленьком номере дует прям на кровать;
* забыли убраться в номере, на ресепшене попросили чистые полотенца и воду, администратор вёл себя нагло и долго спорил на повышенных тонах, в итоге обещал принести в номер и конечно же ничего не сделал;
* ржавые зонтики и поломанные лежаки на пляже;
* питание - скудное: в основном состоит из огурцов и помидоров разных видов нарезки, из горячего - курица, редко резиновая как подошва говядина, очень редко сухая костлявая рыба и креветки с песком, фрукты разнообразием тоже не блещут, но самый трэш - это пищевая пленка в картофельном пюре!
* из плюсов - только близкое расположение к морю.
Подытожу: отель - дно, абсолютно не стоит своих денег!
20
Slava H
Дата отзыва: 07 сентября 2026
Отличный отель. Особая благодарность бармену Bekir, не в каждом отеле Европы бывает такой внимательный персонал. Индивидуальный подход на высоте. Все понравилось приедем еще.
20
Sonya T
Дата отзыва: 07 сентября 2026
Была здесь одна для того чтобы восстановиться. Контингент очень располагает для этого. Все люди, что я встретила здесь очень приятные, спокойные и любящие жизнь (особенно радовали пары пожилых в этом отеле, поэтому если вам за тусовкой - вам не сюда). Персонал очень отзывчиво относится к любому пожеланию. По еде - сыт и доволен будешь, но без прям сильных изысков. Меня все устроило, всегда мясо есть и много овощей.
Плюс - свой пляж и приветливые официанты которые подносят напитки прям к шезлонгу. Рекомендую пребывание в этом отеле!
12
Climber40096619271
Дата отзыва: 07 сентября 2026
Номера в отеле хорошие но уборка в номерах не на высоте.
Еда в ресторане не соответствует отелю 4 звезды.
В баре могло не быть пива или соломинок для коктейлей.
Сотрудники отеля не все соответствуют своим должностям.
20
Katarzyna J
Дата отзыва: 05 сентября 2026
Отличный отель с превосходным расположением прямо в центре города, рядом с множеством ресторанов, баров и магазинов: ) Пляж прекрасен, с кристально чистой, теплой водой. Еда была вкусной и разнообразной, а весь отель был очень чистым.
Персонал был очень дружелюбным, добрым и услужливым. Они говорят по-польски, по-английски и по-русски, что было очень удобно. Развлечения и анимация также были отличными, с мероприятиями на разных языках. В целом, чудесная, дружелюбная атмосфера и фантастическое пребывание. Настоятельно рекомендую!
20
Tanya N
Дата отзыва: 01 сентября 2026
Благодарю за отличный отдых! Всё было замечательно!
Дружелюбный персонал, вкусная еда и отличное обслуживание !
Особенно спасибо Bekir , Claudia и Artur!
20
Claire B
Дата отзыва: 28 августа 2026
Очень хороший опыт, с удовольствием порекомендую отель Xperia всем заинтересованным. Доволен номерами отеля, жил в разных номерах за эти годы, был здесь пять раз и ни разу не имел плохого впечатления. Атмосфера отличная, хорошее соотношение цены и качества, персонал очень дружелюбный, всегда готов помочь, если у вас возникла проблема, обслуживание всегда хорошее.
20
Csilla H
Дата отзыва: 15 августа 2026
Отличные каникулы. Второй раз возвращаюсь. Удивительный персонал всегда полезный и доброжелательный . Номер чистый и всегда хорошо пахнет. Пляж у отеля.
20
Aleksandar M
Дата отзыва: 14 августа 2026
Наш экспирианс в отеле велик до сих пор. Очень чистые и просторные номера, хорошая и качественная еда. Очень вежливый и доброжелательный персонал. Также пляж хороший организованный, чистый и близко к бару, который включен в цену.
20
Milica M
Дата отзыва: 13 августа 2026
Расположение фантастическое, как и пляж.
Что касается отеля, номера очень чистые, ухоженные, и просторные.
Десерты - это определенно то, что я бы выделил, и особенно хотелось бы похвалить отдел кондитерских за качество и разнообразие их десертов.
Самое главное, я хотел бы выделить всех замечательных сотрудников. Они по-настоящему добры, дружелюбны и гостеприимны, и именно эти удивительные люди делают отель таким замечательным местом.
20
Milica M
Дата отзыва: 13 августа 2026
Расположение отеля превосходное, номера чистые, опрятные и удобные. К сожалению, наш отдых начался не очень хорошо из-за проблемы овербукинга, поэтому нам пришлось провести одну ночь в другом отеле, который не был в той же категории, что и наш, и был, честно говоря, гораздо хуже.
На следующий день мы вернулись в наш отель и получили тот же стандартный номер, хотя Артур на ресепшн обещал нам лучший номер. Тем не менее мы старались, чтобы это не отразилось на нашем отдыхе.
Еда была превосходной и определенно заслуживает всяческой похвалы. Мы хотели бы выразить особую признательность сотрудникам — Бекиру, Микаэлю, Клаудии, Омеру и, прежде всего, лучшему администратору Бильге. Все они по-настоящему вышли за рамки, чтобы сделать наше пребывание максимально приятным и сделать наш отдых в итоге запоминающимся.
Спасибо за гостеприимство и за все усилия! Несмотря на первоначальную проблему, в итоге мы чувствовали себя очень желанными гостями и прекрасно провели время. Мы обязательно приедем снова! ❤️
20
Лена К
Дата отзыва: 10 августа 2026
Очень крутой отель, невероятный пляж и чистое, теплое море
В номерах и на территории самого отеля чисто, весь персонал очень приветливый, всегда здороваются и помогают, разговаривают на турецком, английском, русском. Каждый вечер играет музыка.
Спасибо ресторану и пляжному бару! Всегда быстро обслуживают, еда свежая и вкусная.
Отель находится почти в центре, поэтому всегда есть куда выйти в город погулять, красивая облагороженная набережная, где много котиков
20
Anatoli M
Дата отзыва: 05 августа 2026
Очень хороший отель, уютные номера, вежливый персонал, отличный пляж. Отдельно хочется отметить менеджера Артура, быстро и грамотно решил возникшие вопросы, хорошее сочетание организаторских способностей и гостеприимства. Хочется вернуться в этот отель снова.
4
Ольга Ц
Дата отзыва: 15 июля 2026
Отдыхали с дочкой. Произошел инцидент. Уборщица, убирая комнату, открывает шкаф для одежды и тумбочки и проверяет наши вещи и пакеты на предмет отельных принадлежностей (оставили в шкафу в пакете парочку лосьона для тела). Из закрытого пакета все было вытащено!Я считаю, что недопустимо без присутствия гостя даже открывать шкаф и тумбочки с личными вещами! Мы возмутились, обратившись к менеджеру не ресепшене Артур, который, вместо того, чтобы нас успокоить начал на нас кричать!!! Отвратительное отношение к гостям. Никому не советую этот отель!
20
Gülçin T
Дата отзыва: 14 июля 2026
У нас было потрясающее пребывание в этом отеле! Еда была вкусной каждый день, с большим разнообразием на выбор. Номера всегда были чистыми и ухоженными.
Пляж расположен непосредственно рядом с отелем, что невероятно удобно. Вы можете пройти прямо из отеля на пляж. Бассейн не очень большой, но он уютный и создает расслабляющую атмосферу.
Каждый вечер здесь проходят живые развлечения с музыкой и шоу, создающие веселую и приятную атмосферу.
Одной из вещей, которую мы действительно любили, была тележка со свежими фруктами. Персонал готовит и режет свежие фрукты прямо перед вами, и это потрясающе вкусно. Они даже приносят его тебе, пока ты отдыхаешь на пляже, что такая продуманная и ценимая услуга.
Отдельный комплимент адресован всему персоналу. Все были невероятно дружелюбны и полезны. Отдельное спасибо **H... .. n** на пляже, который всегда был добрым, гостеприимным, и заставил нас чувствовать себя как дома. Молодые сотрудники в ресторане и в баре также были удивительны всегда улыбаясь, вежливые, и обеспечивая превосходное обслуживание.
Мы также очень хорошо заботились о **A... r Бей** на стойке регистрации. Он был очень доброжелательным, открытым для отзывов и предложений по улучшению, и всякий раз, когда мы просили что-то, это было организовано немедленно. Такой уровень обслуживания действительно заставил нас чувствовать себя ценными как гостей.
Одним из главных моментов нашего пребывания было то, как отель отметил мой день рождения вкусным тортом и даже фейерверком. Это был такой продуманный сюрприз и сделал этот день поистине незабываемым.
В целом у нас был потрясающий отдых. Превосходное обслуживание, доброжелательный персонал, чистые номера, вкусная еда, ежедневные развлечения и идеальное расположение на берегу моря делают этот отель очень рекомендуемым. Мы обязательно с удовольствием вернемся! у
20
Екатерина Т
Дата отзыва: 14 июля 2026
Мы с мамой останавливались в отеле Xperia Saray Beach с 4 по 14 июля , и хотели бы выразить сердечную благодарность всей команде отеля за то, что сделали наш отпуск таким замечательным.
С самого первого дня мы чувствовали себя по-настоящему желанными гостями. Отель имеет отличное расположение, и то, что мы ценили больше всего было его уютной, интимной атмосферой. Он никогда не чувствовал себя переполненным, что делает его идеальным местом для отдыха и наслаждаться нашим отдыхом. Нам также очень понравились вечерние развлечения - они были разнообразными, приятными, и создавали прекрасную атмосферу каждый вечер.
Мы хотели бы особо поблагодарить нескольких выдающихся сотрудников, которые сделали наше пребывание еще более запоминающимся.
Гусейн Ясар (Beach & Sunbeds) заслуживает нашей глубокой признательности. Он невероятно добрый, внимательный и искренне клиентоориентированный. Он всегда очень заботился и о моей маме, и обо мне, следил за тем, чтобы у нас было все необходимое, и всегда тепло приветствовал нас улыбкой. Благодаря его доброте и готовности помочь мы почувствовали себя по-настоящему ценными гостями.
Отдельное спасибо Севги (Хозяйство) . Она такая добрая, заботливая и трудолюбивая леди. Наша комната всегда убиралась по высочайшему стандарту, и она выполняла свою работу с искренней самоотдачей и такой теплой, позитивной энергией. Всегда было приятно вернуться в идеально чистую комнату. Спасибо за прекрасную работу и заботу.
Мы также хотели бы поблагодарить Сияра (Ресторан) за его выдающиеся заслуги. Он всегда был быстрым, внимательным, вежливым и высокопрофессиональным. Каждая еда была приятной благодаря его эффективности, дружелюбию и отличному обслуживанию клиентов. Он постоянно заставлял нас чувствовать себя желанными гостями и заботиться о нас.
Наконец, большое спасибо Артуру (Ресепшн) . Он всегда был дружелюбен, внимателен и готов был помочь с любыми вопросами или просьбами. Его профессионализм и готовность помочь сделали наше пребывание еще более комфортным.
Спасибо всем в отеле Xperia Saray Beach за гостеприимство, доброту и преданность делу. Вы сделали наш праздник поистине особенным, и мы уезжаем с замечательными воспоминаниями.
Мы с радостью порекомендуем Ваш отель нашим друзьям и близким, и мы искренне надеемся вернуться снова в будущем!
10
Iuliia
Дата отзыва: 04 июля 2026
В этом отеле отдыхала третий раз. Для нас это лучшее место: уют, комфорт, расположение, забота о гостях, питание, развлечения на самом высоком уровне. Любимый отель навсегда!
20
Anutka Domnina
Дата отзыва: 04 июля 2026
XPERIA 🧡
Отдыхала в xperia saray beach не в первый раз.Сюда хочется возвращаться снова и снова , расположение , пляж , закаты , все супер,обожаю этот отель в первую очередь за приветливый и добродушный персонал❤️
Начну с ресепшен : Артур и Бильге, просто молодцы, всегда помогут и подскажут .
Кухня: Хабиб, Инает,Фатиме ,ellerinize sağlık 😊еда была очень вкусная и разнообразная, спасибо вам огромное.
Сонер и Абдула держат все под контролем в ресторане , все на уровне😊. Всем официантам спасибо .
Спасибо за чистоту и порядок сотрудникам HouseKeeping.
Lounge зона : Омер и Гена , sizi çok seviyorum 🧡❤️ harikasınız 😀спасибо вам за вашу мощную энергетику ,за крутые вечера , полные позитивных эмоций и приятных впечатлений , за танцы и песни ,sizi çok özleyeceğim 😊
Девчонки, Люба и Даша , спасибо за веселые беседы , с вами было приятно познакомиться и пообщаться 😊
Мелек , тренер по йоге , профессионал своего дела 🧘🏻♀️ 🔥, очень благодарна вам за практики 💞
Хусейн, сотрудник пляжа , спасибо за внимание, за помощь и за веселые разговоры🌊☀️😊
Уважаемое руководство отеля, спасибо вам за ваш труд и за ваших сотрудников ,которые обеспечивают высокое качество обслуживания и комфорт гостей ,цените их и берегите .
Görüşürüz ✌️😊
20
Alena M
Дата отзыва: 30 июня 2026
В отеле третий раз. Спасибо всем и особенно Артуру. Всегда готов помочь! Огромное спасибо
20
Марина М
Дата отзыва: 30 июня 2026
Очень хороший отель Все очень понравилось!!! Особо очень хочется отметить на рецепшине администратор ARTUR Артур Внимательный Доброжелательный Решает все вопросы на пять с плюсом Работник пляжа Хусейн всегда готов помочь в всех вопросах Еще хочется отметить работника с гостями Luba Люба молодая внимательная девушка всегда порекомендует где и как провести отлично отдых В отеле каждый вечер развлекательная программма Кофе машина зерновой кофе соки вода фрукты целый день на бар на пляже плюс Снейк бар на пляже мороженое коктейли шампанское Завтраки обеды ужины на пять с плюсом рыба мясо индейка салаты огурцы помидоры зелень Вообщем голодными не останетесь Очень рекомендую всем этот отель очень хочется сюда вернутся опять
20
Эльвира А
Дата отзыва: 27 июня 2026
Отдыхали здесь недавно и всё очень понравилось. Огромный плюс - удачное расположение: до пляжа рукой подать, а вокруг куча магазинов и аптеки, что очень удобно для отдыха. В отеле работают приветливые сотрудники, которые создают по-настоящему гостеприимную атмосферу.
Номер был комфортный и чистый.
Рекомендую!
20
Explorer13020840346
Дата отзыва: 24 июня 2026
Первый раз в Алании . Очень удивил этот курорт, в хорошем смысле слова. Проживали в отеле Xperia Saray Beach Hotel . Об отеле ; Отель находится в пешей доступности от центра города, немного дальше порт , тоже при желании можно дойти пешком или автобус и такси, в пределах 5,- евро . Магазины, аптеки, бары , рестораны, всё что только пожелаете тут есть ! Отель сам не очень большой но при этом весьма интерьерный и уютный . Имеется спа комплекс и турецкая баня . Очень красивые номера, хоть наш был не сильно большой. Но с прямым видом на море . В отеле очень отзывчивый персонал! Много персонала разговаривает на русском языке. Всегда готовы прийти на помощь в любых ситуациях и вопросах . Уборка в номере ежедневно, качественно. Еды много как на завтрак, так и обед с ужином. Отдельно целый день пляжное кафе с едой , напитками , фруктами и снеками . Бар с напитками и тортиками 🤗.В общем с голоду тут точно не умрешь 🙃. Каждый день спорт в виде танцев или йоги 🤗. Девочка Даша ,аниматор очень позитивная . Классный Диджей . Отдельно хочу отметить « пляжного мена» так мы его назвали . Невероятно позитивный человек! Очень отзывчивый, очень обходительный. В любую секунду он всегда рядом и готов помочь. Если вы едите наслаждаться морем , он однозначно ваш отпуск украсит ! Море тоже классное , песок , самый знаменитый пляж Антипии « Клеопатра « вход в море хороший. В общем и целом я бы рекомендовала этот отель своим друзьям. И надеюсь мы тоже сюда еще вернемся! Спасибо большое персоналу за прекрасный отдых ❤️
16
GORDONGCHAPMAN
Дата отзыва: 16 июня 2026
Отличное расположение хороший персонал, соотношение цены и качества.
20
Цветкова О
Дата отзыва: 13 июня 2026
Отдыхали с мужем с 06.06.2026 по 14.06.2026.
Отель отличный. Светлые,просторные,чистые номера.
Разнообразное питание, вежливый персонал, огромное спасибо сотрудникам ресепшен, быстро решают вопросы туристов.
Море прозрачное ,вокруг великолепные виды!
Отель рекомендую!!!
20
Валентина П
Дата отзыва: 13 июня 2026
Отель понравился своей приватность. Небольшой, но очень уютный. Питание вне всяких похвал. Обычно в больших отелях на 5 день всё приедается. Здесь же есть и разнообразие и качество. Обслуживание на высшем уровне. Вечерние шоу тоже понравились. Будем рекомендовать его друзьям.
20
Елена С
Дата отзыва: 09 июня 2026
Все очень понравилось. С погодой очень повезло, не жара, комфортная погода для отдыха, загорали на ура! Еда вкусная, всего хватало, остались очень довольно, но морепродуктов кроме рыбы не было. Все вкусно. В номерах чисто, комфортно. Персонал очень дружелюбный и отзывчивый. В общем остались очень довольны! С удовольствием приедем еще и посоветует другим!
16
Светлана М
Дата отзыва: 05 июня 2026
Прекрасный отдых в хорошем уютном отеле на первой линии, дружелюбный персонал, прекрасный пляж . Сотрудники с вниманием относятся к пожеланиям гостей. Спасибо Артуру - сотруднику ресепшена за внимание
9
Belyakov
Дата отзыва: 23 мая 2026
великолепное расположение - нулевая линия - отель расположен прямо на пляже
очень плохая звукоизоляция внешних окон-балкона в номерах с прямым видом на море/бар/сцену . очень громкая музыка вечернего шоу - невозможно спать пока не закончится развлекательная программа.
очень плохая звукоизоляция внешних окон-балкона в номерах с прямым видом на море/бар/сцену . очень громкая музыка вечернего шоу - невозможно спать пока не закончится развлекательная программа.
20
Johnny C
Дата отзыва: 19 мая 2026
Все отлично) Очень замечательное место. Лучший персонал. Особенно Марио (супер Марио)
10
Anastassiya
Дата отзыва: 16 мая 2026
Отель оставил очень приятное впечатление.
Xperia Saray Beach Hotel находится прямо на первой береговой линии пляжа Клеопатры, и это, конечно, огромный плюс. Расположение вообще супер: всё рядом — набережная, кафе, магазины, прогулки, при этом сам отель достаточно спокойный и комфортный.
Отель компактный, бутик-формата, без огромной территории и километровых переходов. Для нас это скорее плюс.
Всё удобно: бассейн, бар, пляж, лежаки — всё рядом и без ощущения толпы.
Очень понравилось, что отель 16+. Для спокойного отдыха это идеально. Никаких бесконечных детских криков и суеты — атмосфера более расслабленная и взрослая.
Питание хорошее, без вау-изысков, но всё вкусно и достаточно разнообразно. В мае уже была анимация и развлечения: караоке, дискотека, дартс, вечерние программы — скучно не было.
Отдельно хочется отметить персонал. Очень приветливые ребята. Особенно Артур на ресепшене — всегда помогал, подсказывал и был максимально доброжелателен.
И приятным бонусом нам сделали апгрейд номера с видом на море. И вот тут совет — если есть возможность, берите sea view. Вид просто потрясающий, особенно вечером и утром под шум волн. Оно того реально стоит.
Номера тоже достаточно компактные. Всё необходимое есть, плюс хороший мини-бар с напитками. Но если вы любите очень просторные номера, это стоит учитывать.
Из нюансов — территория действительно небольшая, и тем, кто любит огромные резорты с кучей локаций, возможно, будет тесновато. Ещё вечером иногда шумновато из-за музыки и программ, но нас это не напрягало.
В целом — очень достойный, уютный и атмосферный отель для отдыха в Алании. Рейтинг, на мой взгляд, вполне оправдан. 🤍
Нет такого
Нет такого
12
Zhanna
Дата отзыва: 05 мая 2026
Отель нормальный для четверки. Простая четверка без излишеств.
Плюс этого отеля в расположении. Находится на пляже Клеопатра на первой линии. Близко к центру Аланьи, можно гулять пешком. Если вы не искушенный турист и не собираетесь сидеть в отеле 24/7, то это хороший отель, чтобы гулять и путешествовать по Аланьи.
Пляж не огражден, это общий пляж с другими отелями и общественным пляжем. Мимо могут ходить посторонние люди.
20
Josef A
Дата отзыва: 03 мая 2026
Это был один из лучших отелей, которые я когда-либо посещал. Рабочие чрезвычайно хорошие дружелюбные и смешные.
10
Mikhail
Дата отзыва: 02 мая 2026
Все было отлично! Особенно шампанское! У мужа был день рождения, очень здорово поздравили.Торт подарили
Очень систо везде, песок, новые лежаки, номера с шикарными видами. Артур на рецепшн очень профессионален.
4
LIUDMILA
Дата отзыва: 19 апреля 2026
Была очень неприятная ситуация. Мы , которые являемся постоянными клиентами,приезжаем в год по пять, шесть раз. И даже к нам отношение ужасное. Это стало недавно, потому что какой то Артур решил ,что он хозяин отеля. И он теперь диктует свои условия и правила. Куда смотрит хозяин отеля? Когда работающие на рецепшн зарабатывают такие деньги, которые просят , за то , что мы уже оплатили 120 евро ,(доплата в неделю ). Компания у который мы заказывали путевку звонит в отель, а Артур говорит им одно, а нам другое. По факту он врёт. У нас есть документы подтверждающие его враньё.
9
Emily
Дата отзыва: 03 декабря 2025
Идеальное расположение для Алании, чисто, оооочень приятно, классный вид на море, очень отзывчивый персонал.
Вернемся!!!
Нюансы конца сезона (конец ноября-начало декабря): не было снэк бара, обозначенного в концепции, мало горячих блюд (мясо только в одном виде и мало), сауна не входит в стоимость (но это честно, я сама не посмотрела)
Нюансы конца сезона (конец ноября-начало декабря): не было снэк бара, обозначенного в концепции, мало горячих блюд (мясо только в одном виде и мало), сауна не входит в стоимость (но это честно, я сама не посмотрела)
10
Aleksejs
Дата отзыва: 22 ноября 2025
Мне как индивидуальному путешественнику понравилось всё. Еда, поплясать есть где.
Наверное в высокий сезон там было бы ещё веселее.
Наверное в высокий сезон там было бы ещё веселее.
10
Natalia
Дата отзыва: 12 ноября 2025
Отличный отель, и номер, и персонал, и завтрак, и пляж - все отлично! Мы с подружкой остались довольны. И с радостью вернусь еще.
10
Elza
Дата отзыва: 02 ноября 2025
Супер местоположение, пляж , еда , анимация, бассейн, персонал, СПА, чистота.
Такого нет.
Такого нет.
10
Elena
Дата отзыва: 28 октября 2025
Прекрасный вид из окна, чистые номера, уборка каждый день. Замечательный сервис. Никаких проблем с парковкой не было. Просто оставляла ключи от машины на ресепшен и никаких проблем. Большое спасибо персоналу за заботу
10
Rinat
Дата отзыва: 24 октября 2025
Все понравилось. Отличное местоположение в центре пляжа Клеопатра. Прекрасный персонал отеля. Фантастический вид с балкона
10
Ksenia
Дата отзыва: 14 октября 2025
Прекрасный, чистый, уютный отель в самом центре лучшего пляжа Аланьи и ее окрестностей. Кстати о пляже - это один из немногих отелей, где шезлонги, зонты и полотенца бесплатные.
Очень приветливый персонал ‐ от сотрудников ресепшн до уборщиц. Артуру отдельное спасибо за помощь во всем! Для кого это важно ‐ почти весь персонал немного говорит или хотя бы понимает по-русски. Несколько сотрудников вообще прекрасно им владеют. Но я с удовольствием практиковала свой турецкий, спасибо всем сотрудникам за помощь и терпение))
Питание довольно стандартное для 4*, нам более чем хватало. Да, бывает и разнообразнее, но нам за 10 дней не приелось. Алкоголь местный, но вполне себе качественный. Много позиций, есть даже Бейлиз)
Но самое ценное - это детали и внимание. Например, на пляж после обеда привозят свежие фрукты - буквально к твоему шезлонгу. И таких приятных мелочей очень много.
10
Dmitriy
Дата отзыва: 13 октября 2025
Расположение отеля замечательное, прямо на первой линии, наличие бесплатных лежаков и зонтов для постояльцев. Питание довольно разнообразное, шведский стол и для этой цены качественное. Спиртные напитки местного производства вполне приемлемы. Сама Алания безопасна для туристов в отличии от Мексики и Доминиканской республики где территорию отеля лучше не покидать. Если какие то возникают вопросы, то персонал отеля решит их мгновенно. Спасибо Артуру, который помогал нам впервые посетившим этот отель и вообще Турцию. Персонал буфета постоянно пополнял продукты и придя позже ты не оставался без каких либо продуктов. В баре на пляже девочки и мальчики стараются что бы постояльцам понравилось. В общем рекомендуем этот отель для хорошего отдыха.
Это нельзя назвать не понравившемся НО! Господа хозяева! Пожалуйста! Уберите стеклянные стаканы, рюмки с бара рядом с пляжем. Звон разбитого стекла доносился каждый день, все конечно сразу подметалось, но все не сметешь, а люди там ходят босиком. Смотрите, рано или поздно быть беде.
Это нельзя назвать не понравившемся НО! Господа хозяева! Пожалуйста! Уберите стеклянные стаканы, рюмки с бара рядом с пляжем. Звон разбитого стекла доносился каждый день, все конечно сразу подметалось, но все не сметешь, а люди там ходят босиком. Смотрите, рано или поздно быть беде.
9
Pavel
Дата отзыва: 28 сентября 2025
Небольшой городской отель на первой линии, расположен прямо на пляже Клеопатры. Новые светлые номера, очень вежливый и приветливый персонал, уборка каждый день. Понравились шикарные завтраки с разнообразием орехов и сухофруктов, несколькими видами меда и джемов. Вяленый инжир - просто объеденье, ради него вставали на завтрак почти каждый день)) У отеля свой пляж - участок пляжа Клеопатры, лежаки и зонтики бесплатно. На пляже можно заказать напитки из бара, хорошо ловит вайфай. По вечерам шикарная анимация, за 11 дней нашего проживания шоу ни разу не повторялись :) Особенно понравились театральная импровизация, караоке и вечеринка в стиле хоррор. Отель только для взрослых, и это хорошо, нет лишней суеты и детских криков. Шоу заканчиваются в 23:30, после этого в отеле тихо и спокойно, все предназначено для хорошего полноценного отдыха.
Вайфай в номерах очень слабый, особенно вечером, часто не ловил совсем. Питание особенным разнообразием не отличается, особенно обеды и ужины. На ужин часто подавали то, что осталось от обеда. Мороженое и любые коктейли в баре - за отдельную плату, это неприятно удивило, даже в трешках в этом районе какие-то коктейли были включены. Границы зоны для некурящих возле пляжного бара не соблюдаются совсем, персонал там сам ставит на столы пепельницы, в итоге вечером некурящим буквально некуда деться, дым стоит на всей небольшой территории отеля. Вместе с тем, нам удалось отдохнуть очень хорошо. Итог: отелю - твёрдая девятка. Если бы в номерах нормально ловил вайфай, мороженое и коктейли были включены и строго соблюдались границы зоны для некурящих, поставил бы десятку без вопросов.
Вайфай в номерах очень слабый, особенно вечером, часто не ловил совсем. Питание особенным разнообразием не отличается, особенно обеды и ужины. На ужин часто подавали то, что осталось от обеда. Мороженое и любые коктейли в баре - за отдельную плату, это неприятно удивило, даже в трешках в этом районе какие-то коктейли были включены. Границы зоны для некурящих возле пляжного бара не соблюдаются совсем, персонал там сам ставит на столы пепельницы, в итоге вечером некурящим буквально некуда деться, дым стоит на всей небольшой территории отеля. Вместе с тем, нам удалось отдохнуть очень хорошо. Итог: отелю - твёрдая девятка. Если бы в номерах нормально ловил вайфай, мороженое и коктейли были включены и строго соблюдались границы зоны для некурящих, поставил бы десятку без вопросов.
20
Asta V
Дата отзыва: 23 сентября 2025
В отеля свой пляж, на баре можно брать напитки😎😎😎😎😎😎😎😎😎😎😎😎😎 замечательная и чистая территория. Мне нравится в отеле все ☺️☺️☺️☺️☺️☺️☺️☺️☺️☺️
20
Алла К
Дата отзыва: 12 сентября 2025
В отеле отдыхали в сентябре 2025
Выбирали между 3 отелями, читали отзывы и остановились на этом.
Общее впечатление – хорошее, отель хорошая 4-ка
Это небольшой, скажем клубный отель. Для меня это однозначно плюс, я не люблю отели размером с квартал
Он небольшой, но очень уютный, всем хватает места.
Не было ни разу , что бы мы искали место на пляже или в ресторане.
Номер: номер 212, был чистый и достаточно свежий. Кондиционер работает, в номере шума улицы не слышно, но немного слышны гости на этаже, матрац жесткий, подушки комфортные
Вода в душе действительно пахнет, видела такой отзыв … и это подтвердилось…но на сколько понимаю это местная проблема региона
Пляж: это пляж Клеопатры. Протяженность вроде около 2,5 км, есть куда пройтись.
он собственный, песчаный. Зонтики старые ..но в целом на пляже дежурит человек, он помогает с зонтами ,если это необходимо.
В баре у пляжа есть холодильник с водой, я такого не встречала раньше.
Вроде все просто, но реально круто. Порционные по 200 мл стаканы с водой. Всегда прохладные. Не нужно никаких теплых бутылок, подошел, взял.
Питание:
Очень хорошо кормят. За неделю было 2 тематических вечера. 1 ужин Турецкой кухни, и он порадовал особенно! Красные торты на фото туристов это он!
Второй рыбный, был приглашенный сушист. Была рыба, креветки, кальмары. Не едите рыбу- не переживайте. На любом ужине есть говядина и курица.
И правда приятный и отзывчивый персонал в отеле. Вежливые и без искусственной приветливости.
В общем объективно поставить оценку ниже 5-ки не за что.
Минус: далеко от аэропорта.. 4,5 часа из СПб и потом 3 трансфер...но мы сами хотели песок и мы его получили.
Вода и удаленность от аэропорта в конце концов не критично..
20
Дарья Ч
Дата отзыва: 10 сентября 2025
Отель супер! Очень удобная локация, прямо в центре города, есть где рядом погулять, заход в море очень удобный, никаких камней. Анимация тоже классная, ребята веселые, но ненавязчивые, ходили с подружками на все их активности! Питание тоже понравилось, есть из чего выбрать, рыба, мясо на гриле, много фруктов. Обязательно приедем ещё!
20
Владимир с
Дата отзыва: 04 сентября 2025
Хорошее местоположение отеля, кормёшка норм, выпивка лучше в дюти или в магазине купить в самом отеле не очень, пляж изумительный. Анимация ненавязчивая👍. В сомом отеле всё в шаговой доступности. Сейчас в этом отеле второй раз, по возможности вернусь сюда однозначно.
10
İlgar
Дата отзыва: 03 сентября 2025
Пятый сезон посещаю зону Клеопатра самый лучший отель ..
20
Просто М
Дата отзыва: 25 августа 2025
Классный отель в центре города.... Лучший на побережье Клеопатра. Люблю сеть Xperia , хорошее качество. Территория не большая, но функциональная... Все продумано до мелочей :)
12
Lauren M
Дата отзыва: 22 августа 2025
Мы заказали номер с боковым видом на море, но получили номер с видом на громкий бассейн/бар вместо этого. Несмотря на просьбу о переезде, отель был перебронирован и не мог принять нас. Балконная дверь также не заперлась и, хотя и была зафиксирована, так и не была исправлена. Из плюсов, отель был очень чистым и хорошо представлен, персонал в целом гостеприимный, и еда была превосходной. Бассейн, частный пляж и наличие лежака были отличными. Минусами были слабый WiFi, громкие вечерние развлечения и глубокие шоу. В целом среднее пребывание – хорошее в частях, но разочаровывающее в других.
20
Евгения Б
Дата отзыва: 21 августа 2025
Один из самых великолепных отелей в Алании, посещаем его уже в четвёртый раз и всегда есть желание вернуться вновь, самое удачное расположение на побережье, отменный сервис, питание на высоте, очень внимательный персонал .По всем категориям заслуживает оценки 5.
20
Muhammad H
Дата отзыва: 17 августа 2025
Замечательный отель с супер расположением 😻😻😻😻😻😻😻😻😻😻😻😻😻 очень вкусная еда! Спасибо Марине и сотрудникам ресепшена !!! Умнички все 😻😻😻😻😻
20
Bohdan K
Дата отзыва: 12 августа 2025
Все было идеально! Персонал был замечательным, номера были чистыми и удобными. Все отзывы в Google соответствуют действительности — этот отель действительно настолько хорош.
Дружная команда и все говорят по-английски
10
Olga
Дата отзыва: 07 августа 2025
Шикарный отель, рядом с морем. Бассейн, море, песчаный пляж. Все очень удобно. Отзывчивый и вежливый персонал, вкусная еда. В ресторане официанты очень хорошо обслуживают,приносят напитки, убирают посуду. Было 2 красивых вечера турецкая кухня и морская, очень красиво встречали гостей, большой выбор еды и напитков. После ужина обязательно развлечения, караоке, игры в мафию, танцы. Отель расположен почти в центре, рядом крепость, 5 мин на фуникулере, добирались самостоятельно. Остались очень довольны отдыхом
20
Олеся
Дата отзыва: 05 августа 2025
Отлиняй отель, хорошее расположение, отличное питание, разнообразное, всегда вкусные десерты. В отеле есть русскоговорящая девушка Марина, отзывчивая, очень приятная, помогает решить все вопросы, спасибо ей огромное!!!Нам очень все за понравилось, вернемся снова!
20
Safari27924384977
Дата отзыва: 04 августа 2025
Мне так нравится этот готель. Вкусная еда, очень дружелюбный персонал. Лучший пляж - пляж Клеопатры. С одной стороны - море, а с другой - город🩷🩷🩷🩷🩷🩷🩷🩷🩷🩷🩷🩷🩷🩷🩷🩷🩷🩷🩷🩷🩷🩷🩷🩷🩷🩷🩷🩷🩷🩷🩷🩷🩷🩷🩷🩷🩷🩷🩷🩷🩷🩷🩷🩷🩷🩷🩷🩷🩷🩷🩷🩷🩷🩷🩷🩷🩷🩷🩷����������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������ุ�����������������������������������������
20
Zeki Bayrak
Дата отзыва: 04 августа 2025
Мне так нравится этот отель. Я хочу возвращаться сюда снова и снова. Персонал такой хороший. Марина такая дружелюбная и услужливая. Каждое тело - огонь 🥰🥰🥰🥰🥰🥰🥰🥲🥲🥲🥲🥲🥲🥲🥲🥲🥲🥲🥰🥰🥰🥰🥰🥰🥰🥰🥰🥰🥰🥰🥰🥰🥰🥰🥰🥰🥰🥰🥰🥰🥰🥰🥰🥰🥰🥰🥰🥰🥰🥰🥰🥰🥰🥰🥰🥰🥰🥰🥰🥰🥰🥰🥰🥰🥰🥰🥰🥰🥰🥰🥰🥰🥰🥰🥰🥰🥰🥰🥰🥰🥰🥰🥰🥰🥰🥰🥰🥰����������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������
20
Борис М
Дата отзыва: 23 июля 2025
В Алании мы первый раз отдыхали, в отеле Xperia нам безумно понравилось! Хорошее месторасположение, замечательный персонал
20
Navigator61737470476
Дата отзыва: 23 июля 2025
Отель такой красивый. Номер чудесный с идеальным видом. Ваш персонал такой дружелюбный🥰🥰🥰🥥�🥥�🥥�☺️☺️☺️☺️☺️☺️☺️☺️☺️ ı will вернулся сюда наверняка🥰🥰🥰🥰🥰🥥�
20
Musto G
Дата отзыва: 22 июля 2025
Этот отель очень хороший. Пляж Клеопатры замечательный. У меня был очень красивый номер с идеальным видом. Verrrry fiendly staff😎😎😎😎😎😎😎😎😎😎😎😎😎
20
Marija J
Дата отзыва: 13 июля 2025
Хочу выразить большую благодарность пляжному отелю Xperia saray. У меня там отпуск был 2 раза - в мае и в июле 2025 года . Отель расположен в центре города и имеет собственный удивительный песчаный пляж Клеопатра. Отдельное спасибо "королю пляжа" - Гусейну за заботу о нас на пляже.
Еда была просто вкусной. Большое спасибо поварам и всему персоналу кухни. Салаты, овощи, турецкие фрукты и все блюда были потрясающими. Особенно впечатлил ужин в турецком стиле, который идет каждый четверг. Все завтраки, обеды и ужины всегда были потрясающими, еда и алкоголь очень качественные. Номера очень чистые и отремонтированные. Уборка каждый день. Большое спасибо анимационной команде (особенно Омер), которая делает для нас развлечение. Каждый вечер в отеле проходит разная вечерняя программа - живая музыка, караоке, турецкая ночь и каждую пятницу удивительная большая грандиозная вечеринка. Большое спасибо ребятам за внимание и работу - Бурхану, Бураку, Сефе, Михаилу, Мустафе. Большое спасибо боссу SPA Селиму и Люси за удивительный ритуал хаммам. Огромное и большое спасибо лучшему Артуру на приеме. Всегда готов помочь и решить каждый вопрос.
Турецкое гостеприимство не имеет границ. Именно поэтому я хотел бы выразить особую благодарность 2 удивительным людям: Серхат Кайис и Камбур Сеней. Ты сделал потрясающее место для восстановления, ты сделал потрясающую команду и ты сделал мой отпуск. Я чувствую себя как дома. Это честь знать тебя.
С большой любовью из Латвии (Рига)
Ваш постоянный клиент
Мария Ержомина
Желаю всего наилучшего
10
Lauris
Дата отзыва: 13 июля 2025
Добрый вечер! Первый раз отдыхали в этом отели. Хотим выразить огромную благодарность всему персоналу отеля Xperiа Saray Beach Hotel, за внимательность, дружелюбие и отзывчивость к каждому гостю. Всегда чистый номер и территория, организованная программа на каждый день, разнообразное меню и всегда с улыбкой на завтрак, обед и ужин нас встречали! Вернемся ли мы сюда?! ОДНОЗНАЧНО, ДА!!! 👏🏽
10
Aizhan
Дата отзыва: 08 июля 2025
Очень понравилось отношение персонала, очень вежливые, многие понимают русский язык. Все просьбы старались выполнять вовремя. В отеле очень чисто, еда вкусная. Вечерняя программа классная. Расположение удачное, в центре города, да еще на первой линии. При выселении нам организовали Вип трансфер до аэропорта Анталии за приемлемую цену. Отдельно хочу поблагодарить Артура и Марину, всегда помогут и ответят на все ваши вопросы. В Алании теперь только в Xperia Saray Beach будем отдыхать.
Понравилось все
Понравилось все
20
Anna B
Дата отзыва: 06 июля 2025
Это было отличное время, мы путешествуем много, и это был один из лучших отелей с вкусной едой и захватывающими развлечениями. Прямой доступ к частному пляжу.
20
Julia F
Дата отзыва: 02 июля 2025
Очень комфортабельный отель, первая линия, собственный пляж с лежаками и зонтиками. Удобно и очень красиво! Номера уютные, с хорошим ремонтом, с балкона открывается потрясающий вид на море. Питание разнообразное, всегда есть хороший выбор закусок, горячих блюд, много фруктов.
Отдельная благодарность администратору Артуру, который всегда приветлив, заботливо относится к постояльцам и с лёгкостью решает любые проблемы!
20
Road34690892551
Дата отзыва: 01 июля 2025
Нам все очень понравилось. Расположение отеля замечателтное, с одной стороны море с другой город. Атмосфера в отеле дружелюбная. Приедеи еще раз 🥰🥰🥰🥰🥰🥰🥰🥰🥰
20
Mahmut Y
Дата отзыва: 01 июля 2025
Мне так нравится этот отель. Я всегда хочу вернуться сюда. Хороший стад, хороший сервис. ☺️☺️☺️☺️☺️☺️☺️☺️☺️☺️☺️☺️☺️☺️☺️☺️😘😘😘😘�😘��☺️☺️☺️☺️☺️☺️☺️😘😘😘😘�😘��😘�
10
Ana
Дата отзыва: 26 июня 2025
Все отлично , невероятно внимательные сотрудники готовые решить любые ваши проблемы шикарно организуют программу на вечер. Очень душевно и красиво все . Внимательный персонал . Удобный отель , отличное расположение и шикарный вид .
20
Алим T
Дата отзыва: 25 июня 2025
Отличное расподожение отедя, оооочень вкусная еда, потрясающие сладости..... Очень дружелюбный и приветливый персонал. В отеле свой пляж , этл оченб удобно.
20
Muhammad H
Дата отзыва: 24 июня 2025
Расположение отеля классное, с одной стороны пляж, а с другой город ❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️вкусная еда, анимация каждый день, интересные вечеринки по пятницам. Спасибо Марине, мы обязательнт вернемся сюда снова ❤️🌸……………..
20
irches
Дата отзыва: 20 июня 2025
Уже не первый год возвращаюсь в этот прекрасный отель. Лучшая локация. Очень вкусная еда. Веселая анимация, приветливый персонал. Первая линия моря ❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️…………………………………………………………………………………………………………
7
Lada
Дата отзыва: 17 июня 2025
Трудно писать отзыв, давно не останавливаюсь в отелях такой категории, но тут нужен был городской отель на 1 ночь. Основные гости - пенсионеры из Восточной и немного Западной Европы. Довольно чисто, съедобно, отличный парень на пляже работает, приносит напитки очень быстро и всегда улыбается.
В номере рванное белье, прям дыры в простыне. До 24.00 орет музыка из шоу в отеле. В ресторане просто «убили» сотрудники кухни, которые набирают себе в тарелки еду со шведского стола! Ну ладно, пусть поедят, но они делали это просто руками! Игнорируя щипцы и ложки..
В номере рванное белье, прям дыры в простыне. До 24.00 орет музыка из шоу в отеле. В ресторане просто «убили» сотрудники кухни, которые набирают себе в тарелки еду со шведского стола! Ну ладно, пусть поедят, но они делали это просто руками! Игнорируя щипцы и ложки..
20
Елена Б
Дата отзыва: 16 июня 2025
Я люблю этот отель очень сильно. Мне нравится расположение, еда вкусная, очень дружелюбный персонал.... Вокруг много баров, ресторанов, много исторических достопримечательностей 🤩🤩🤩🤩🤩🤩🤩🤩🤩🤩🤩🤩🤩🤩 Марина молодец! К ней можно обращаться по любым вопросам... все молодцы 😘😘😘😘
20
Semih A
Дата отзыва: 15 июня 2025
Супер отель. Хорошая локация... Мне так нравится пляж Клеопатры... Дружелюбный персонал. Вкусная еда... Мой номер такой хороший с идеальным видом❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤
20
Наталья Д
Дата отзыва: 14 июня 2025
Самые лучшие отзывы об отеле, мы здесь 2 раз, хотим поблагодарить Артура, он всегда помогает гостям, выдайте премию пожалуйста сотрудникам ресепшен
20
İnayet G
Дата отзыва: 10 июня 2025
Мне так нравится этот отель... очень хорошее расположение. Очень хорошая еда, милый фейенди-раф. Я вернусь сюда в следующем году🤩🤩🤩🤩🤩🤩🤩🤩🤩 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 🤩 .🤩 .🤩 .🤩 .🤩� . . . . . . . . . . . . . .🤩 🤩 🤩 . . . . . . . . . . . . . . . . . . 🤩 🤩 . 🤩 . . . 🤩�� . . 🤩 . . .
8
Leila
Дата отзыва: 07 июня 2025
Расположение отеля- в центре. Прекрасный обслуживающий персонал. Отель находится на первой береговой линии- супер удобно
Один лифт- немного неудобно, приходится ждать
Один лифт- немного неудобно, приходится ждать
20
Андрей Г
Дата отзыва: 26 мая 2025
Очень душевный отель!
Сотрудники молодцы, профессионалы своего дела! Сотрудница Марина по работе с гостями, большая умница, очень внимательная !
Номера небольшие, но современные!
Большой, просторный, чистый свой пляж с хорошим входом в море. Всегда есть свободные лежаки.
Еда вкусно приготовленная, много свежей зелени.Очень вкусные десерты! Кафе на пляже с шикарным видом на крепость.
С удовольствием вернёмся сюда ещё !
10
Olena
Дата отзыва: 26 мая 2025
В отеле отдыхаю 3 раз. Как всегда поражаюсь чистоте в Xperii . При каждом посещении получаю только положительные эмоции. Выражаю благодарность внимательным и отзывчивым сотрудникам Марине и Артуру. Особая благодарность вашему ресторанному персоналу за высокое качество обслуживания и потрясающую еду. Ваши десерты - это кулинарные шедевры, удивившие меня своим вкусом и оригинальностью. Также признательна обслуживающему персоналу на пляже, который не оставит без внимания каждого гостя. Я хотела бы отдать должное вашему профессионализму и стараниям в создании радости и комфорта для своих гостей. Ваша команда работает слаженно и вместе. В результате мы, постояльцы, получаем исключительный сервис достойный похвалы.
20
Artur A
Дата отзыва: 21 мая 2025
Я в этот отель приезжаю очень часто, моя семья здесь тоже отдыхает каждый год. Удобное расположение, с одной стороны прекрасный пляж Клеопатра, а с другой главная улица города. Очень вкусная еда, приветливый персонал, чистая территория , мне очень все нравится. Это тот отель куда хочется возвращаться снова и снова ❤️
20
Alexander c
Дата отзыва: 16 мая 2025
Отель замечательный, небольшой, уютный, очень дружелюбный персонал, особенно Марина - можно сказать лицо отеля. Пляж начинается прямо от выхода, идти никуда не надо, шезлонги свои. Еда разнообразная, обычно и мясо и птица и рыба. Рыба несколько раз в неделю . Есть даже анимация, играют в пинг-понг , вечерние шоу. Атмосфера почти семейная. Очень понравилось, вернусь ещё!
20
Mehmet K
Дата отзыва: 11 мая 2025
Я вернулся на пляж Иксперия Сарай. Хороший персонал, вкусная еда, чистая территория, сладкая комната😄 Хорошее расположение. Вокруг можно найти бары, рестораны, магазины, пабы и т.д. Обязательно вернусь. 😍😘😘🥰🥰🥰🥰🥰🥥�🥥�🥥��🥥��🥥��🥥���🥥���🥥����🥥��🥥��🥥��🥥��🥥�🥥�🥘🥘🥥�🥘🥥�🥥�🥥�🥥�����🥥������🥥�����������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������
20
Дмитрий
Дата отзыва: 09 мая 2025
Отдых прошел отлично, питание хорошее, чисто.
Если хотите иметь близкий доступ к морю, и быть практически в центре города, рекомендую к посещению.
Рядом с отелем отличная береговая линия. Больше всего удивили цветы, очень приятный запах. Для отдыха и прогулок место отличное.
20
Anna B
Дата отзыва: 08 мая 2025
Красивый город в центре города. У этого отеля ряд преимуществ , расположение идеальное (с одной стороны море, с другой город), красивая и ухоженная территория, вкусная и разнообразная еда, очень приветливый и дружелюбный персонал. Я люблю этот отель ❤️❤️💕❤️❤️❤️❤️💕❤️❤️❤️💕❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️💕💕💕❤️❤️❤️💕💕
20
Mi-Young K
Дата отзыва: 07 мая 2025
Замечательный отель на пляже Клеопатры. Очень хороший отель с идеальным обслуживанием. Мне нравится персонал, еда, уборка, хамам, анимация.
Мой номер такой красивый с удивительным видом 🐬💖💖💖💖💖💖💖💖 Спасибо всем. 💖💖💖💖💖💖💖💖💖💖, 💖💖💖💖💖💖💖💖💖💖💒�💖💖💖💖💖💸💖💖💖💸💌�🌸🌸🌸🌸🌸🌸🌸🌸🌌�🌌�💖💖💖💖💖💖💖💖💖💖💖💖💖💖💖💖���
10
Natalia
Дата отзыва: 06 мая 2025
Отличное расположение, уютный чистый отель, приятные отзывчивые сотрудники! комфортные номера, подогреваемый бассейн, достаточно вкусная еда! Советую!
Все достойно
Все достойно
20
Nomad01423383996
Дата отзыва: 06 мая 2025
Мой прекрасный отель, я приезжал сюда каждый раз с большим удовольствием. Местоположение номер один. Я люблю еду, мой номер, чистый пляж, анимационная команда ❤️ и спа. Хорошая погода, в лучшем городе. Спасибо всем за каждый момент в этом прекрасном отеле😊😊😊😊
20
Açelya M
Дата отзыва: 06 мая 2025
В Алании я не первый раз. В это место я возвращался снова и снова. Верхнее расположение отеля. Погода идеальная и море не холодное и не жаркое.
Хороший сервис в отеле приносит хорошую атмосферу ❤️🔥 ☺☺☺☺☺☺☺☺😍😍😍😍😍😍😍😍😍😍😍😍😍😍😍😍😍😍😍😍😍😍😍😍😍😍😍😍😍😍😍😍😍😍😍😍😍😍😍😍😍😍😍😍😍😍😍😍😍😍😍😍😺😺😺☺☺☺☺�����������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������
20
Burhan Y
Дата отзыва: 05 мая 2025
Я прибывал в этом отеле со своей семьей. Мне этот отель давно рекомендовали. Отличное расположение, вкусная еда, приветливый и дружелюбный персонал. Красивая территория . У меня была прекрасная комната с красивейшим видом на Клеопатра пляж. Обязательно вернусь сюда снова 🥰
20
Ričardas K
Дата отзыва: 05 мая 2025
Я пришел сюда. Его большое удовольствие останавливаться в самом красивом отеле на пляже Клеопатры. Хочу сказать спасибо каждому телу ,персонал такой профессиональный и дружелюбный 🥰🥰🥰🥰🥥�🥥�😍 Я вернусь! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ) ) ) ) ) ) ) ) ) ) ) )))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))
9
Svetlana
Дата отзыва: 05 мая 2025
Отдыхали с семьей 4 ночи. Отель небольшой, но уютный, чистый, комфортный, со своим песочным пляжем в красивой бухте. В шаговой доступности много достопримечательностей Аланьи.
Еда свежая, разнообразная. Приветливый, дружелюбный персонал. Отель Рекомендую для отдыха и перезагрузки.
20
bahar Çetinkaya
Дата отзыва: 04 мая 2025
Хороший отель в хорошем месте. У меня потрясающая комната. Каждый день я просыпаюсь с идеальным обзором. Хорошая еда, хороший персонал и идеальное обслуживание все это делает мой отдых идеальным. Алания - мое любимое место в Турции💞💞💞💞💞💞💞💞💞💞💞💞💞💞💞💞💞💞💞💞💞💞💞💞💞💞💞💞💞💞💞💞💞💞💞💞💞💞💞💞💞
20
Marta S
Дата отзыва: 04 мая 2025
Xperia Saray beach отдыхаем каждый год и с каждым годом отель становится лучше и лучше. Атмосфера как дома. Очень приветливый и дружелюбный персонал. Вкусная еда. Хороший алкоголь (импортный). Территория чистая, у отеля есть свои лежаки и это очень удобно. Все супер
20
Hamdi Y
Дата отзыва: 02 мая 2025
Мне так нравится этот отель. Идеальное расположение, отличная еда, красивый персонал. Хорошая погода, что нам нужно больше) ) мой номер такой чистый с видом на море. Начни мое утро в хорошем смысле! Спасибо каждому телу... За каждую минуту для идеального обслуживания ❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️
20
Alime A
Дата отзыва: 02 мая 2025
В этом отеле сейчас не время пырнуть. Я хочу возвращаться снова и снова. Я приезжал в Аланию два раза в год. Отель iş расположен на пляже Клеопатры... Это один из лучших пляжей Антальи. Персонал в отеле очень доброжелательный. Еда вкусная. Спасибо каждому телу ❤
16
Виталий Попков
Дата отзыва: 17 апреля 2025
Отдыхали в этом отеле в апреле 2025 года . В принципе отель не плохой , прямо на пляже . При заселении пытались дать самый плохой номер на втором этаже .Номер 210 . В этом номере окно перекрывает стена хозблока с первого этажа .
А так , остались отелем довольны
10
Yevhenii
Дата отзыва: 10 апреля 2025
Персонал заслуживает огромной похвалы! Очень приветливый и дружелюбный! Спасибо!
10
Kamila
Дата отзыва: 29 марта 2025
Отдыхаю в сети Xperia в 5 раз и 2 раз в
Этом отеле
Отличный отель
Чистые номера
Отзывчивый персонал
Прекрасное местоположение
Твердая 4 Нареканий нет
Твердая 4 Нареканий нет
20
Andrei
Дата отзыва: 28 марта 2025
Замечательный отель,замечательная комната 603 с видами на море прямо и направо,питание норм.Очень доволен.Заселили около 12:00.Действительно не хотелось уезжать...Все культурные места Алании в пешей доступности...Пожалуй еще вернусь...
8
Zhandos
Дата отзыва: 27 марта 2025
Приветливый персонал, номера чистые но маленькие, еда скудная, отель староватенький, бассейн на улице с подогревом.
10
Iuliia
Дата отзыва: 24 марта 2025
Всегда думаю о том, какой труд ложится на людей, работающих в отеле, куда с'езжается весь Мир! Небольшой, уютный, комфортный отель с теплой атмосферой. Расположение -лучшее!!! На первой береговой линии (без перехожов дорог, парков и т.д). Питание - лучше всех похвал! Мы жили по сестеме все включено. Еда разнообразная, алкоголь прекрасного качества. Благодарность руководству и работникам отеля, все трудятся для организации лучшего отдыха. Огромная благодарность и пожелание процветания Xperia Saray Beach Hotel!
4
C M
Дата отзыва: 02 января 2025
Прибыл в этот отель в 10 . 45 вечера было сказано, что бар был закрыт, когда было заявлено, что бар был открыт до 12 вечера в брошюре не так много в способе развлечения еда была ужасной часто холодной или просто теплой снэк-бар никогда не был открыт был Новый год вечеринка, где они взимали 60 евро, когда уже предназначенные быть все включено, если вы не платите это было некуда больше для вас пойти для развлечений вы не могли найти никакого руководства, чтобы взять, так как вы не знали, кто они были там парень на ресепшн, но он всегда был вне курения и не был заинтересован в чем-либо, что вы хотели сказать и просто продолжали увольнять вас или игнорировать вас номера были небольшими, но чистыми с небольшим единственным балконом с местом только на 1 стул большинство вещей, с которыми вы могли мириться, но ЕДА была действительно плохой, если вам нравится ваша еда не идет сюда напитки были проходимыми, но не очень Я бы избежал этого отеля, если бы вообще возможно
4
sarah g
Дата отзыва: 02 января 2025
Только вчера, после одной недели в этом отеле. 1 из худших отелей, в которых мы останавливались, еда была теплой/холодной, выбор был ужасным и почти одинаковым каждый день, большую часть времени было нечего сказать, какие блюда!
Закончилось пиво 1 ночь для 4 звезды (никогда) это было ужасно. Новогодняя вечеринка стоила 60 евро Мы уже заплатили за A/I так что дали это промах. Никакой снэк-бар в течение дня, конечно, ничего, к чему рекламируется при бронировании этого. НЕ тратьте ваши деньги, идя в этот отель. мы посещали Турцию в течение 20 лет и никогда не были в отеле с едой так плохо это. Там еда Гигиена оставляет желать лучшего.
Номера были лучшей вещью в этом месте, небольшой, но хорошо.
20
Anutka Domnina
Дата отзыва: 04 ноября 2024
Отель супер, чистый, красивый, уютный. Номера в отличном состоянии, сантехника тоже отличная . Все на высоком уровне, персонал, кухня, развлечения , пляж . Начну с персонала, приветливый ресепшен ( Артур и еще два молодых человека),повара, официанты, особенно Мустафа , официанты на пляже, все профессионалы ) Что касается еды, еда разнообразная , все очень вкусно , супы, индейка, курица, говядина , рыба , море сладостей и отличные фрукты . По вечерам различные шоу , певцы , танцоры , караоке , дискотека - на любой вкус . А пляж просто шикарный, чистый , небольшой , ухоженный . Персонал старается поддерживать его в чистоте. А в День Турецкой республики был шикарный ужин и шоу-программа. В общем, это не 4, а все 5 звезд***** ) отель шикарный , рекомендую )
9
Konstantin
Дата отзыва: 02 ноября 2024
Вежливый персонал,прекрасное месторасположение,отличный пляж,достаточно комфортный номер с видом на море.
Все очень стараются сделать твой отдых комфортным:очень внимательны и услужливы.
Качество вечерней анимации могло быть и лучше. Уснуть невозможно,так как громко звучит,а смотреть нет желания из за несовпадения по вкусам и невысокого качества работы приглашённых артистов. Качество звука тоже оставляет желать лучшего. Может стоит приглашать российских артистов,есть очень много достойных кавер групп и диджеев в провинции?
Качество вечерней анимации могло быть и лучше. Уснуть невозможно,так как громко звучит,а смотреть нет желания из за несовпадения по вкусам и невысокого качества работы приглашённых артистов. Качество звука тоже оставляет желать лучшего. Может стоит приглашать российских артистов,есть очень много достойных кавер групп и диджеев в провинции?
10
Yahor
Дата отзыва: 29 октября 2024
Великолепное питание, особенно десерты. Рыбные дни в отеле: понедельник, среда, пятница вкуснейшая рыба. Отзывчивый персонал, любые вопросы были решены моментально. Почти нету детей. Хорошая вечерняя программа, отдыхали семьей из 4 человек, обязательно вернемся!
-
-
5
Luzhkov
Дата отзыва: 28 октября 2024
Понравилось расположение, персонал старался сделать все что бы отдых был хорошим.
Кухня желает быть лучше, очень много окурков на пляже.
Кухня желает быть лучше, очень много окурков на пляже.
20
Maryna V
Дата отзыва: 24 октября 2024
Очень хороший отель , замечательное расположение. Приветливый персонал. Еда оооочень вкусная. Есть мясо и рыба на гриле. Вкусные сладости. Свежие и сочные сезонные фрукты. Нам повезло с погодой , не было дождя, так же не было большой волны.
9
Aliaksandra
Дата отзыва: 19 октября 2024
Симпатичный отель, отличное расположение. Хороший пляж. Отдельное спасибо Артура с ресепшена.
10
Juri
Дата отзыва: 15 октября 2024
Дружелюбный персонал. Помогут по любому вопросу. Номера небольшие, но все чисто, аккуратно. Питание разнообразное. Маленьких детей нет. Хорошие вечерние программы
20
Gülümser G
Дата отзыва: 02 октября 2024
Мне так нравится этот отель. Хороший сервис, хорошая еда, хорошая комната. Все в этом отеле так хорошо😍😍😍😍😍😍😍😍😍😍😍😍😍❯❤❤❤❤❤❤❤❤❤❤❤❤❤❤❤❤❤❤❤❤❤❤❤❤❤❤❤❤❤❤❤❤❤❤❤❤❤❤❤❤❤❤❤❤❤❤❤❤❤❤❤❤❤❤❤❤❤❤❤❤❤❤❤❤❤❤❤❤❤❤❤❤❤❤❤❤❤❤❤❤❤❤❤❤❤❤❤❤❤❤❤❤❤❀����������❀❀������❀❀������❀❀��❀❀❀����❀����❀❀❀���������❀�����������❀����❀������������❀��������������������❀��������������
20
Muhammad H
Дата отзыва: 30 сентября 2024
В этом отеле первый раз. Отель замечательный. Красивая территория и приятный дизайн. Вежливый персонал. Вкусная еда. Нам все понравилось. Спасибо Марине и анимации. Спа хорошее. Аланья прекрасный город, куда хочется возвращаться снова и снова ❤️
20
Abdulmutalip V
Дата отзыва: 26 сентября 2024
Мне так нравится этот отель. Пляж Клеопатры замечательный. Отправка как рис. Мне так понравился пляж. Хороший номер, вещи, еда, анимация и спа. Отель такой чистый. Надеюсь, я вернусь сюда снова☺☺☺☺☺☺☺☺☺☺☺☺☺☺☺☺☺☺☺☺☺☺☺☺☺☺☺☺☺☺☺☺☺☺☺☺☺☺☺☺☺☺
20
hamza h
Дата отзыва: 25 сентября 2024
Я не время шарахаться на пляже Хперия Сарай. Этот отель такой хороший с хорошим обслуживанием. Еда такая вкусная. Моя крыша в порядке с идеальным обзором. Спасибо каждому, кто делает этот отель лучше и лучше.😘😘😘😘😘😘😘😘😘😘😘😘😘😘😘😘😘�😘�😘😘�😘😘😘😘😘���😘���😘���������😘���😘���😘😘😘�😘😘�😘�😘�😘�😘�😘��😘😘�😘😘�😘😘😘😘😘😘�😘�😘�😘😘�😘😘�😘😘😘�😘�😘�😘��😘�😘��😘��😘����������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������
20
Olga K
Дата отзыва: 13 сентября 2024
Отличный отель для взрослых ( 7). Плачущих деток здесь нет и это прекрасно! Вкусная еда, приветливый персонал, отличная ненавязчивая анимация и конечно море под рукой. Отель отлично расположен относительно города. Очень рекомендую!
20
bojana2412990
Дата отзыва: 13 сентября 2024
Это мой второй раз в отеле Xperia Saray Beach, и оба моих проживания были удовольствия. Персонал вежливый и гостеприимный, номера чистые, просторные и еда отличная. Если вы любите активный отдых, но все же хотите немного расслабиться на пляже, этот отель на берегу моря определенно является тем, который вы должны посетить. Я собираюсь вернуться в следующем году.
12
Ekaterina A
Дата отзыва: 11 сентября 2024
Хороший отель, чистый пляж, вежливый персонал. Атмосфера приятная. При заезде был не очень чистый номер, но после беседы с клинингом стало лучше. Хороший алкоголь. В ресторане встречаются грязные тарелки, приходится иногда искать почище.
20
Aleksandra M
Дата отзыва: 11 сентября 2024
Идеальный отдых! Нам очень понравился этот отель на берегу моря. Обслуживание отличное. Хорошие шоу по вечерам. Еда вкусная, много мяса и салатов. Номера небольшие, но уютные и с красивым видом. Они убирают комнату каждый день, это всегда чисто.
20
Ljiljana G
Дата отзыва: 09 сентября 2024
Мы уже 14 дней в отеле Сарай. Опыт совершенно отличный. Ни одну вещь нельзя назвать нехорошей. Стойка регистрации, гигиена, блеск в ванной комнате, всегда вода и кола в мини-баре, супереда, все виды мяса, кулинарное блюдо, салаты, пирожные, сладости, красивый пляж, теплое море, просто все было превосходным опытом. Без тени. Мы хотим вернуться в следующем году.
20
Михаил
Дата отзыва: 05 сентября 2024
Мы в Иксперии первый раз и в Алании тоже. Нам понравилось в отеле. Все идеально. В отеле царит атмосфера релакс. 🥰🥰🥰🥰🥰🥰🥰🥰🥰🥰🥰🥰🥰🥰🥰🥰🥰🥰🥰🥰🥰🥰🥰🥰🥰🥰🥰🥰🥰🥰🥰🥰🥰🥰🥰🥰🥰🥰🥰🥰🥰🥰🥰🥰🥰🥰🥰🥰🥰🥰🥰🥰🥰🥰🥰🥰🥰🥰🥰🥰🥰🥰🥰🥰🥰🥰🥰😁😁😁😁😁😁😁😁😁😁😁😁😁😁😁😁😁😁😁😁😁😁😁😁😁😁😁😁😁😁😁😁😁😁😁😁😁😁😁😁🥰
20
Наталия А
Дата отзыва: 05 сентября 2024
Понравилось что на пляже всегда есть свободные шезлонги. На пляже работает милый дедушка, который всем помагает, он очень улыбчивый и предлагает напитки. Море красивое и теплое. Заход в море приятный. Нам все понравилось, будем рекомендовать.
20
игорь ж
Дата отзыва: 31 августа 2024
Все очень классно, все понравилось! Еда была восхитительной, мероприятия интересные и хорошо организованы, сервис на высшем уровне. Персонал доброжелательный и отзывчивый. Обязательно вернусь снова и рекомендую всем посетить это место!
20
Discover65679453370
Дата отзыва: 31 августа 2024
Номера очень чистые, еда деликатесная, отель находится в середине в Алании, очень доброжелательный персонал отеля, информация обо всем очень хорошем. Очень близко к морю, бассейн очень чистый. Мы очень рады быть здесь и надеемся посетить этот отель в ближайшем будущем.
20
Ali H
Дата отзыва: 28 августа 2024
Один из лучших отелей, где я был до сих пор. Доброжелательные администраторы и персонал среди которых я хотел бы отметить Эфе, Омер, Артур, Марина и многие другие. Отель находится рядом с пляжем и окружен ресторанами и кафе. Организаторами энтертантантантена выступили Омер и Гена. Кроме того, из всех игр, которые они проводили в барной зоне, они также организовали мало поездок в центр и центр города.
20
Petra K
Дата отзыва: 24 августа 2024
Отличное расположение, шаговая доступность от центра города и всех важных достопримечательностей. Отличный сервис и дружелюбные вещи, так много различных и интересных мероприятий каждый день. А еще еда такая вкусная и всегда меняется. Номера убираются каждый день. Отличный спа-центр и массаж. Рекомендую.
16
Elena
Дата отзыва: 05 августа 2024
Если вы хотите ненавязчивый отдых, приезжайте в Ксперия Сарай Бич. В отеле лучше без детей. Для детей здесть будет скучно (если, конечно, вы сами готовы развлекать). Анимация минимальная, но каждый вечер разная. В барах коктейли - за отдельную плату.
В сезон с номерами напряженно. Могут заселить в другой отель. Нам повезло. Из питания -без шика, но голодный не выйдешь. Даже в сезон на пляже есть свободные места ВСЕГДА. Еще очень удобное расположение. В шаговой доступности канатная дорога, с доступом в крепость, красивая обустроенная набережная Алании с многочисленными фонтанами, игровыми площадками, сам пляж Клеопатры привлекает туристов.
1
Galina
Дата отзыва: 31 июля 2024
Расположение. На этом плюсы заканчиваются
Еды просто НЕТ! На обед можно не ходить.Арбуз дешевый раз в неделю по праздникам, алкоголь отвратительный. Выдача полотенец по часам, причем в Рабочии часы полотенец никогда нет. Любая просьба становится проблемой. Нулевая шумоизоляция, в но крах с видом на море до 12 дискач слово на балконе. Ужаснейший отель! При ценнике 200 за неделю это издевательство! Больше ни ногой! Масса плохих отзывов от людей кто ехал от тур оператора, но их никто не слушает. Основном контингент -пенсионеры из Сербии и восточной Европы.
Еды просто НЕТ! На обед можно не ходить.Арбуз дешевый раз в неделю по праздникам, алкоголь отвратительный. Выдача полотенец по часам, причем в Рабочии часы полотенец никогда нет. Любая просьба становится проблемой. Нулевая шумоизоляция, в но крах с видом на море до 12 дискач слово на балконе. Ужаснейший отель! При ценнике 200 за неделю это издевательство! Больше ни ногой! Масса плохих отзывов от людей кто ехал от тур оператора, но их никто не слушает. Основном контингент -пенсионеры из Сербии и восточной Европы.
20
Дарья Б
Дата отзыва: 26 июля 2024
Персонал очень доброжелательный, со всем помогут и всё расскажут) Еда тоже вкусная, комнаты в целом опрятные. Много мест где можно отдохнуть, поразвлекаться, вечером также проходят разные концертики, так что не замечаешь, что приехал один)
20
Павел А
Дата отзыва: 22 июля 2024
Нравится уборка номеров, каждый день пополняют мини-бар. Еда вкусная, турецкая кухня впечатлила. Понравились сладости. Алкоголь качественный и вкусный. Турецкий чай давно хотел попробовать, мне понравился. По вечерам хорошие вечерние шоу. Спасибо Кате🥥🫐🍋🟩
20
Аннет М
Дата отзыва: 20 июля 2024
Очень вкусно кормят, разные виды мяса, на туркиш найт была шикарная баранина, вкусные пироженые, лучше чем в кондитерских! Есть свой пляж, не нужно платить за лежаки, персонал вежливый и приветливый, красивый интерьер, много мероприятий, как утренних - йога, аквааэробика, различные игры, так и вечерних. В этот отель стоит вернуться, достойные 4 звезды. ⭐️ ⭐️⭐️⭐️
20
Ева Н
Дата отзыва: 20 июля 2024
Была в этом отеле вместе со своим молодым человеком, нас все устроило: кухня, обслуживание, персонал говорит на русском, магазины рядом и цены приемлемые, прямой выход на море, всем советую этот отель. Для здоровья была каждый день йога с 10:30, приятное дополнение)
20
Наталья Т
Дата отзыва: 15 июля 2024
Отель очень понравился! Еда очень вкусная. Территория компактная, зато все рядом: ресторан, бассейн, пляж. В номерах уютно, уборка регулярная и качественная. В минибаре вода, пепси, спрайт и пополняет ежедневно. Персонал дружелюбный и отзывчивый. Отдельное спасибо Марине! Отдых просто супер!!!
20
Жанна Н
Дата отзыва: 13 июля 2024
Я первый раз в Турции, очень рада, что мой выбор пал на ваш прекрасный отель. Очень понравилось обслуживание, персонал, великолепная кухня. Очаровательные тематические вечера. Расположение отеля, выход к морю очень удобен для отдыха. Можно прогуляться вечером по набережной, много магазинов, чудесные виды. Буду рекомендовать друзьям и знакомым.
20
Наталья И
Дата отзыва: 12 июля 2024
В этом отеле первый раз. Впечатления отличные. Классное расположение, вежливый персонал, вход в море супер, само море огонь, анимация супер. Еда разнообразная, все очень вкусно. Можно выйти из отеля и прогуляться по самому центру, купить подарки, посидеть в кафе. От души рекомендую.
20
Смарт Т
Дата отзыва: 10 июля 2024
Я приехал в Xperia Saray Beach в первый раз. И ничуть не пожалел. Размещение отеля просто шикарное с одной стороны море, а с другой город. Еда очень вкусная, особенно большое разнообразие по вечерам. Все прекрасно в этом отеле. От персонала до дизайна.
20
alena s
Дата отзыва: 09 июля 2024
Персонал отеля очень внимательный, вежливый, работают очень быстро и чётко. Еда была действительно очень разнообразной и, пожалуй, вкуснее десертов, я в жизни не пробовала. Поэтому низкий поклон поварам! Очень рекомендую к посещению.
20
Юлия Х
Дата отзыва: 06 июля 2024
Мы очень довольны! Отдыхали в июле 2024, еда вкусная, пляж отличный, все достопримечательности рядом. Персонал очень отзывчивый. Напитки прекрасные. А море полный восторг. Есть анимация, йога. Сам отель очень чистый. Номер убирают регулярно.Все, что нужно для отдыха!
20
Shamıl H
Дата отзыва: 05 июля 2024
Я первый раз приехал в Аланию. Это прекрасный город, отель просто замечательный. Мне нравится здесь все еда, уборка, персонал, чистота. Еда очень вкусная, особенно сладости. Спасибо персоналу отеля и отдельному гиду из Акай. Надеюсь вернуться сюда снова ❤️❤️❤️
10
Azat
Дата отзыва: 02 июля 2024
Бронировали за пару дней до поездки. Были 2 дня. Нас заселили в номер на пятом этаже с видом на море. Для истинных ценителей пляжа клеопатра :)
Мест на пляже и у бассейна было достаточно. Еда была вкусная, особенно понравилось, что была турецкая кухня. В эти два дня были выступления, в один день рок группа, в другой - турецкие танцы. Мы только мельком увидели, потому что надо было купить сувениров и успеть посмотреть крепость.
Анимация лёгкая приятная и ненавящивая. мы застали йогу и готовку блюд, не приняли участие, наслаждались пляжем и морем. персонал на пляже опрятно одетые (в белых футболках) и вежливые.
В эти 2 дня не было представлено рыбы в ресторане. Возможно она подаётся, но не каждый день.
В эти 2 дня не было представлено рыбы в ресторане. Возможно она подаётся, но не каждый день.
20
Екатерина О
Дата отзыва: 02 июля 2024
Я первый раз в Турции. Я нашла этот отель по отзывам. Отель очень понравился. Номер у меня тоже хороший. Нравится сервис и персонал. Когда лежишь у бассейна, приносят напитки...это очень удобно. Еда в отеле вкусная, фрукты сочные и свежие.
20
romati13
Дата отзыва: 24 июня 2024
Я в Xperia Saray beach первый раз. Отдыхал с семьей. Атмосфера спокойная.. персонал дружелюбный, приветливый, понимающий, терпеливый. Питание устраивает, но есть куда стремиться… уборка в отеле регулярная, номер чистый. Немного страдает шумоизаляция, а так все ок.
8
Scenic25921197985
Дата отзыва: 23 июня 2024
Отдыхали в июне с друзьями в Xperia saray beach 4* Alaniy- это был самый ужасный отдых за несколько лет отдыха в Турции. Этот отель можно действительно назвать Сарай, не советуем данный отель, выбирайте другие отели в Алании, где будут вам рады.
На рецепшене вымагалт 300 долларов за крошечный балкон в номере, мы не рассчитывали и не доплатить,так нас поселили в чулан без света и окна.Мы за тур заплатили высокую цену, а нас так неуважительно поселили в подвале.
Не верьте хорошим отзывам, эти отзывы пишут сотрудники отеля для привлечение туристов, руководство и хозяин отеля знают за вымогательство денег, но все делают
вид ,что ничего не знают и не понимают.
Питание здесь отвратительно, нет выбора блюд,нет мяса совсем, один раз за четыре дня дали мясо на ужин, блюда все переваренные десять раз и не свежие, клубнику и черешню за 12 дней ни разу не давали, кормили каждый день жареной скумбрией.Ресторан-это столовая в мрачном подземном помещении.
Анимации каждый день одинаковая-показ кожаных курток и розыгрыш призов,чтобы
вас затащить на шопинг в магазин.
Море и пляж 🌴 красивые,но приходят местные турецкие семьи с детьми и туристы с других отелях и ложаться на полотенцах и ставят палатки, поэтому к обеду становится очень шумно и грязно на пляже, стоит неприятный запах, так как на самом пляже нет туалета.
Не рекомендуем этот отель, выбирайте более стоящие варианты другие в Алании. Цена высокая - качества совсем нет. Плохой выбор-
Xperia Daray beach 4* Alaniy .
20
Maryna V
Дата отзыва: 19 июня 2024
Я в Алании уже много раз и несколько раз была тоже в Xperia. Приятно видеть, что отель улучшается каждый год. Заметно, что руководство отеля старается и идёт на встречу гостью. Расположение отеля просто номер один. Не много отелей на Дамлатше с такой прекрасной локацией. С одной стороны море, с другой оживленная центральная улица. Еда вкусная. Например на обед было три вида разного мяса, котлеты курица и тушёное мясо рыбы. Много сезонных фруктов. Сладости вкусные. Хороший отель 🤗❤️
4
Диана Б
Дата отзыва: 13 июня 2024
В отеле есть плюсы, но есть огромный МИНУС, который все портит, номер без балкона - это значит номер без ОКНА (фото прикрепляю) 3 дня кормят завтраками, что переселят в другой, но не переселяют!
Вещи просто не сохнут, потому что в номере не хватает воздуха!!! Солнечный свет тоже не попадает, потому что 70% окна закрыто, как в подвале
20
Danijela R
Дата отзыва: 08 июня 2024
Мы приехали на крутой тематический День Любви. Были очень крутые танцы и было очень весело. Мы пили вкусные коктейли и наслаждались отдыхом. На следующий день сразу же звучала живая музыка, пели на разных языках. Еще нас очень впечатлил пляж, море очень чистое и кристально чистое. Всем рекомендую, это замечательный отель с хорошим обслуживанием.
8
Анастасия В
Дата отзыва: 07 июня 2024
Xperia Saray Beach Hotel 4 *Alaniy - не соответствует качеству и цене !!!
Нам турагент предлагал 10 других отелей Алании к большому сожалению мы выбрали Xperia Saray Beach Hotel 4 *Алания и очень сильно пожалели - отношение к туристу здесь просто скотское. Хорошие отзывы отказались написаны сотрудниками отеля для привлечения туристов.
Повелись мы на высокий рейтинг и хорошие отзывы , но приехав в отель поняли что это обман и рейтинг куплен .За тур мы заплатили 2 тыс долларов и на рецепшене нам сказали что за номер с маленьким балкончиком надо доплатить 300 долларов , мы не согласились потому что у нас был оплачен номер стандарт и нас не предупреждали.Нас поселили в номер с бетонной стеной и даже неба не было видно сквозь эту щель.Обращались несколько раз к руководству и все мило отмораживались. Это первый раз такое встретили в этом отеле Сарай Иксперия Бич 4* Алания.Других туристов селили в худшие соседние отели обьсняя -что отель переполнен и нет мест.
Хозяин отеля находиться там круглосуточно и обо всем знает и это норма для них обманывать туристов. Питание просто ужасное - неспелые фрукты и зеленые жареная скумбрия и не свежие прокисшие блюда < клубники и черешни за 10 дней не давали ни разу !Мясо давали один раз в три дня на ужин. На пляж приходили местные жители и туристы с других отелей с детьми и очень мешали отдыху , нельзя было оставить свои вещи и сумки .Туалета на самом пляже нет и в обед вода становилась настолько грязной что противно было купаться.
Xperia Saray Beach Hotel 4 *- не рекомендуем !!! не портьте себе отдых !!!
20
Malisa M
Дата отзыва: 06 июня 2024
Меня очень впечатлило расположение отеля. Он расположен в центре города, и все находится в нескольких минутах ходьбы от отеля. То есть все достопримечательности находятся рядом с отелем, например крепость. Еда в ресторане вкусная. Особенно сладости. Всегда есть либо рыба, либо мясо. Мне понравился отель.
20
Snezana J
Дата отзыва: 06 июня 2024
Такого красивого пляжа я нигде не видел. Хотя я был во многих странах и многих морях. Я был впечатлен цветом, а также море было невероятно чистым.
Персонал очень заботится о гостях и всегда спрашивает, нужно ли им что-нибудь.
Еда очень вкусная и разнообразная, особенно ужины.
20
Dennis D
Дата отзыва: 05 июня 2024
Первый раз в этом отеле, он сразу меня впечатлил. Тут действительно очень весело, тебя развлекают 24/7. Алкоголь 🥃 весь качественный, импортный. Комната у нас просторная и уютная. Мебель новая. В комнате присутствует чайник, мини-бар. Пляж очень красивый с видом на горы. Шезлонги мягкие и удобные. Всем советую!!!
20
Valentina K
Дата отзыва: 04 июня 2024
Отель отличный. Вид на пляже нереально красивый. Море голубое и чистое. На пляже постоянно подходят и спрашивают, что мы хотим пить. Еда вкусная, особенно турецкими вечерами. Сегодня была живая турецкая музыка и турецкие песни. В целом нам все понравилось. Мы будем рекомендовать его всем.
20
Vesna
Дата отзыва: 04 июня 2024
Нам очень понравился отель и вид из окна. С балкона открывается вид на крепость, находится в 20 минутах ходьбы от отеля. Большим плюсом является то, что рядом с отелем также есть магазины и достопримечательности. Также очень красивый пляж. И конечно мне понравилось обслуживание.
8
Scenic25921197985
Дата отзыва: 04 июня 2024
Xperia Saray Beach Otel Alaniy 4* - выбирали отель по оценкам и рейтингу,но по факту получили большое разочарование ,как оказалось рейтинг искусственно завышен и хорошие отзывы заказныПри поселении у нас попросили 15 долларов в день с каждого за номер с балконом,номер с балконом -это балкончик маленький и узкий ,на котором даже сидеть нельзя, мы не согласились ,так как уже заплатили высокую стоимость за тур и нас поселили в технический номер с бетонной стеной ,где не было видно даже неба.Других туристов заселили в хуже отели 3 *,объясняя,что отель переполнен и нет свободных номеров.
Ресторан в отеле-это столовая в подземном помещении..Еда очень скромная и нет совсем выбора , в обед и на ужин ,подавади жареную скумбрию, мясо было только на ужин один раз в три дня.Клубники и черешни не было за 10 дней,,фрукты и дыня были не спелые и твёрдые. Кофе и чай пакетированый.Блюда скудные и несвежие ,впечатление что еда вчерашняя и привезли из других отелей, питание 3‐-.
Соки ,коктейли ,орешки ,мороженное - за дополнительную плату.
Море и пляж очень красивые ,чистый песок.Но приходили на отельный пляж в Xperia Saray Beach Otel Alaniy 4* местные жители с детьми и ложились возле лежаков на полотенца, нельзя было оставить вещи на лежаке , так как много чужих людей.Туалета не было на пляже, поэтому вода после обеда была уже грязной и неприятный запах . Все эти факторы мешали наслаждаться красивый морем и видом , а за тур мы заплатили высокую цену.
Xperia Saray Beach Otel Alaniy 4* '-не соответствует рейтингу и цене.Не рекомендуюем отель, не порьте себе отпуск.!
20
Ксюша В
Дата отзыва: 04 июня 2024
Прекрасное обслуживание, официанты вежливые. Пляж комфортный, вид шикарный. Убирают хорошо, мини-бар всегда дополняют, полотенца меняют. Территория чистая. Питание отличное. Анимация нравится. Обязательно порекомендую этот отель друзьям, мы приезжаем сюда третий год подряд.
20
Kemal E
Дата отзыва: 04 июня 2024
Мне очень понравилась анимация, особенно анимация Гены. Мы участвуем в соревнованиях, играем в игры, ходим на йогу, ходим на аквааэробику. Идеальное расположение, очень красивый пляж с видом на Клеопатру. Пляж ухоженный и чистый. Персонал говорит на английском и русском языках.
20
Галина О
Дата отзыва: 03 июня 2024
Очень понравился 🌴 пляж. Великолепное питание. Есть мясо и рыба. Кондитер вообще шикарно готовит. Очень широкий ассортимент сладостей. Нравится анимация, проводят йогу. Вечером есть караоке. Но самое главное это местоположение отеля, в шаговой доступности променад, магазины и парки.
10
Saida
Дата отзыва: 30 мая 2024
Отдыхали 2 дня было все замечательно понравилось все, расположение отеля, персонал, особенно Артур на ресершене добродушный и отзывчивый парень обьяснил все подробно, не возникли ни какие проблемы, питание разнообразное, комнаты большие и чистые, каждый вечер развлекательные программы, планируем побывать снова, рекомендуем всем
Все понравилось
Все понравилось
20
Aleksandra M
Дата отзыва: 30 мая 2024
Отличный отель. Вкусная еда. Персонал очень дружелюбный и услужливый. Самый красивый пляж, на котором я когда-либо был. Море чистое и прозрачное. Анимация хорошая, есть йога. Есть также бассейн. Я буду рекомендовать этот отель всем. Я действительно хорошо провожу там время.
20
Miroslav M
Дата отзыва: 30 мая 2024
Хочу отметить, что расположение отеля идеальное. Все в шаговой доступности, отель расположен прямо в центре города. На пляже очень красивый вид на Клеопатру. Мне нравится обслуживание, уборка номеров, разнообразное питание.
20
Индийский танец Я
Дата отзыва: 29 мая 2024
Нам понравилась еда. На ужине очень вкусное мясо и грибы, так же радует наличие фруктов, они действительно очень вкусные. Нравится, что тёплый бассейн, в других отелях холодный бассейн. Нравится анимация, в особенности аквааэробика в бассейне. И так же удачное местоположение, все в общей доступности.
20
Тамара Н
Дата отзыва: 29 мая 2024
Пляж лучше чем в других отелях, в которых я была. Номер хороший, чистый. Перстнал нравится. Мы абсолютно всем довольны, очень рады что выбрали именно этот отель. Нравится играть в теннис и другие игры. Вечерние шоу до 23:00, то есть после этого времени очень тихо. Приеду сюда еще.
20
Uliua k
Дата отзыва: 29 мая 2024
В первую очередь хочу отметить добрый и доброжелательный персонал, который говорит на русском и может помочь в любой ситуации. Обслуживание понравилось. Что касается самого отеля, отель расположен в центре города возле главных достопримечательностей, все в пешой доступности. Одним словом мне все понравилось и в октябре приеду ещё.
20
Aleksei B
Дата отзыва: 27 мая 2024
Понравилась очень кухня, особенно турецкие сладости. Так же вкусные пирожные и эклеры. Убирают номера хорошо, меняют постельное белье. Местоположение идеальное, в центре, есть куда сходить, рядом много магазинов, сувенирных магазинов.
20
Ljiljana T
Дата отзыва: 27 мая 2024
Отель идеальный, номера, сервис, персонал отзывчивый и дружелюбный, пляж отличный, поэтому возвращаемся, мы с мужем уже в третий раз. Сра чистая, песок белый. Еда вкусная и разнообразная.
20
Татьяна
Дата отзыва: 23 мая 2024
Пляж очень красивый, с красивым видом, персонал очень приветливый и отзывчивый. Были на массаже, очень понравилось и цена приятная. Комната с красивым видом на море и чистая. Кухня вкусная, еда очень разнообразная. Сегодня на ужин были креветки.
20
maks9867
Дата отзыва: 21 мая 2024
Один из самых лучших отелей. Пляж просто неимоверный, очень красивый вид на замок. Так же очень понравилось бирюзовое, чистое море с белым песком. Очень понравилась Катя. К ней можно обращаться по разным вопросам, она говорит по русски. Хорошее обслуживание. Отлично убирают в номерах. Пляж хорошо убирают, спасибо Хусейну. Территория уютная и яркая. На пляже всегда хватает всем места, не нужно заранее занимать шезлонг.
20
Олександр К
Дата отзыва: 20 мая 2024
Очень понравилось местоположения, в центре города, на берегу моря. Пляж на первой линии, с прекрасным видом. Территория очень уютная, цветовая гамма очень красивая, все оформлено со вкусом. Так же отель очень чистый и в номерах чисто и вкусно пахнет. Приятный и внимательный персонал. Продукты очень свежие всегда.
20
Kirill D
Дата отзыва: 18 мая 2024
Отличный отель, удобная локация, находится на первой линии, до всего близко. В номерах бесплатные напитки. Отдыхал тут несколько раз и каждый раз все стабильно хорошо. Отель подходит для спокойного отдыха, каждый вечер анимация. Вкусная еда, большой выбор блюд и все качественно. Приветливые девушки хостес всегда помогут подскажут по любым вопросам, особенно Катя.
20
Татьяна К
Дата отзыва: 18 мая 2024
отличный отель для спокойного отдыха, прямо из отеля можно попасть на пляж с шезлонгами. отель расположен в центре и находится в шаговой доступности от крепости. вечером в отеле проводятся разнообразные мероприятия, где можно потанцевать и отдохнуть. еда вкусная и разнообразная, как на завтраке, так и на обеде и ужине. в номерах всегда есть водичка и напитки, которые включены в стоимость. номера чистые и аккуратные.
отдыхом здесь осталась довольна!
20
Passport65196370999
Дата отзыва: 17 мая 2024
Очень понравилась гестрелейшн, она очень внимательная. На ресепшене порядочный молодой человек, решает все вопросы. Уборка хорошая. Местоположение в центре города. Вид на пляже самый краствый который я когда либо видел. Еда вкусная.
20
Ekaterina B
Дата отзыва: 16 мая 2024
В этом отеле уже второй раз. Отель развивается и становится все лучше и лучше. Кухня действительно очень вкусная. Если сравнивать с большими отелями, то здесь еда намного вкуснее. Особенно понравилось сладости, очень вкусные торты и пирожные. Очень нравятся вечерние программы.
20
Olga A
Дата отзыва: 16 мая 2024
Очень хороший отель. Удобно, что можно выйти с отеля и сразу пойти на пляж. Анимация очень хорошая, на вечернем шоу очень хороший репертуар. Еда очень разнообразная, курица и рыба очень вкусные. Овощи есть и свежие и тушёные. Местоположение отличное, выходишь с отеля и сразу город.
20
Людмила П
Дата отзыва: 14 мая 2024
Первый раз приехала в этот отель, все прошло замечательно. Еда вкусная. Комнаты очень чистые. Была приятно удивлена со отношением цена/качество/сервис. Вежливый персонал. Хорошая анимационная программа. Удачное местоположение, в центре Алании.
9
Manichevska
Дата отзыва: 10 мая 2024
Отель расположен в городе, но немного отдалённо от центра и это "+". Территория очень маленькая, но компактная, на ней есть всё необходимое для отдыха - бассейн, бар, собственный пляж с дневной анимацией. В отеле, который полностью соответствует своей звёздной (4*) и ценовой категориям, находится ресторан, СПА-салон, вечерами проводится анимация, концерты...Номера просторные, с хорошей мебелью, в баре бесплатные вода и соки, а сейф платный. Питание All inclusive с разнообразными выбором блюд, овощей, фруктов, сладкого и напитков. Персонал приветливый, культурный, со знанием английского и русского языков. Одним словом для тех, кто любит комфорт за доступную цену, РЕКОМЕНДУЮ!!!
Так как мы отдыхали всего несколько дней, нам дали номер 201 с видом на улицу, который ранее был 2-х комнатным, а теперь разделён на 2 отдельных входа, но межкомнатная дверь осталась. Ночью в соседний номер заселился очень шумный сосед, который нарушил наш сон и не реагировал на замечания, поэтому пришлось обращаться к администратору
Так как мы отдыхали всего несколько дней, нам дали номер 201 с видом на улицу, который ранее был 2-х комнатным, а теперь разделён на 2 отдельных входа, но межкомнатная дверь осталась. Ночью в соседний номер заселился очень шумный сосед, который нарушил наш сон и не реагировал на замечания, поэтому пришлось обращаться к администратору
4
Snw
Дата отзыва: 06 мая 2024
Мы здесь не остановились, нас разместили в соседнем отеле.
Музыка в этом отеле была очень громкой до 2 часов ночи.
Это было настолько громко, что было ясно слышно каждое слово в нашей комнате, и это была тяжелая базовая музыка в танцевальном стиле.
Если вы остановились в этом отеле и хотели поспать до 12 утра, шансов нет.
Кроме того, находиться на берегу моря и не слышать море с балкона из-за экстремальной музыки — это разочарование.
Если у вас ранний рейс, вы можете провести всю ночь.
Нам было 20–30 лет, и если мы чувствовали, что это слишком громко, это действительно о чем-то говорит.
Будьте в курсе!
4
Машер Ш
Дата отзыва: 27 ноября 2023
Это не 4 звездочный отель, а гостишка на 2 звезды максимум. Начну с ресепшена, где редко был на рабочем месте администратор. 3 первых дня после заселения была холодная вода и воняла хлором, от запаха шарахались местные коты. Такое ощущение что душ был подключен напрямую к бассейну. После второй жалобы на ресепшен - починили. На протяжении всего отдыха, было строительство прямо с утра, доделывали навес над баром, т.е. стоял шум и особо поспать не удавалось. На счет поспать - высокие подушки, болела шея. Из персонала улыбался только 1 официант, второй - делал всю работу в отеле, поэтому скорее всего устал, поэтому ему не до приветливости было. Вино в баре швыряли немного грубо, что иногда разливалось. Анимации днем никакой. Вечером 2 раза в неделю живая музыка, 2 раза показ шуб
Теперь о еде :)
Она была просто ужасной, завтрак - могли тебе сделать омлет с сырыми овощами, толстые блинчики, вареное яйцо, 1 каша, безвкусные сухие завтраки, на 1 из завтраков были очень жёсткие блинчики с мясом, которые невозможно было откусить.
Обед - такой же плохой, как и завтрак, старая курица и индейка, как будто у них полтора года лежала в холодильнике, 1 овощной суп, картошка или овощное рагу, макароны, рис. И так каждый день
Ужин. Он был самый нормальный, не понимаю почему нельзя было делать так же вкусно в обед? Была говядина и курица на выбор, макароны, рис картошка. 2 раза за неделю была рыба. Не понимаю в чем проблема делать её чаще, в турции она дешевая. В один из вечеров были куриные крылья, тоже вкусные и котлетки не из сои.
Из фруктов - виноград, гранат, слива, мандарины 6 из 7 дней, потом поменяли виноград на киви.
Из овощей - помидоры, огурцы, салат из помидор и огурцов, но по разному порезанный, листовые салаты, порезанная морковь. Много травы
Посуда в столовой грязная, чистые стаканы нужно было поискать, кофе отвратительный. В баре термопод с горячей водой был с привкусом накипи.
Десерты все очень сладкие и не очень вкусные
Плюсы: улыбчивая уборщица, неплохой массаж, бесплатные шезлонги и море в 30 шагах.
Вывод: Я не знаю кто писал эти отзывы о замечательной еде, возможно, разнообразие еды есть в пик сезона и в их замечательном инстаграме. Если не хотите испортить себе отдых, не рекомендую сюда ехать.
20
AnnaB
Дата отзыва: 21 ноября 2023
Мы отдыхали здесь в ноябре 2023 года, нам очень понравился отель. Находится недалеко от центра Алании, отличный собственный пляж, хорошее питание и напитки. Уютные номера и прекрасный вид на море с балкона. Приятный персонал, но отдельное спасибо администратору Recep за его отзывчивость и готовность помочь :)
Мы с удовольствием вернемся снова!
12
Elvyra Č
Дата отзыва: 26 октября 2023
не плохой отель.все было хорошо, но утро отъезда было шокирующим. В первый день отпуска нам пришлось оставить залог 10 евро за пляжное полотенце. Когда мы отдали карту, бармен долго что-то искал, позже он сказал что наш залог не записан.Я устал ждать и попросил его показать список и там на первом листе написан номер нашей комнаты.Залог 10€ был оплачен и моя подпись.Пришлось немедленно его вернуть .очень неприятное желание обмануть.Достаточно того, что прямо просят деньги за номер получше.Неприятно
10
Tetiana
Дата отзыва: 14 октября 2023
Это уже не первое посещение этого отеля! Мне и в первый раз понравилось. И в этот раз я осталась в полном восторге . Отель находится прям на пляже ,что бы дойти на море не нужно переходить дороги ,выходить за территорию отеля. По вечерам шикарная шоу программа всегда разная от которой в полном восторге. В номере понравилось наличие большого количества удобных подушек ,это очень сильно удивила ,так как у большинства отелей только одна неудобная подушечка. Ещё персонал очень приветливый и отзывчивый .Днём проходили также развлекательные мероприятия Дартс была командная игра , йога , водная аэробика это очень сближает и располагает к знакомству и общению . Вообщем из всех отелей, что я была в Аланье, а это 7 отелей этот самый лучший. Рекомендую всем .
10
Irina
Дата отзыва: 28 сентября 2023
Хороший отель, удобное место положение,шикарный номер с большим балконом и видом на море, а самым главным бонусом девушка Аделина работница отеля которая помогала во всех вопросах.
Была громкая музыка во время ужина.
Была громкая музыка во время ужина.
16
Hadil S
Дата отзыва: 14 сентября 2023
Отель на пляже Клеопатры. Это недалеко от центра города, около 9 минут езды. Отель находится недалеко от торгового района. Это также недалеко от замка Аланьи, что очень приятно.
Персонал отеля дружелюбный и приятный.
Все было хорошо. Я поставил ему 4 звезды из-за:
Еда была в порядке, одно и то же снова и снова. Некоторые небольшие изменения в шведском столе. Газировка не имела шипения, а мясо было сухим…
Еще одна вещь. Музыка гремит до 00. 00 , и ты всё слышишь! В первый день мы хотели лечь пораньше, но не смогли, потому что музыка была очень громкой. Я упомянул о громком шуме персоналу, и она начала говорить пассивно-агрессивным тоном…
Последнее. Спа - это буквально мошенничество. Плата составляет 70 евро за часовой массаж, который вы можете получить за 10 евро в другом месте поблизости.
После спа-салона менеджер буквально пришел в массажный кабинет еще до того, как я встал с постели, чтобы подтолкнуть меня купить его массажный пакет.
Но бассейн был хорош. А доступ к пляжу сделал впечатления намного лучше.
9
Kateryna
Дата отзыва: 20 августа 2023
Отличное расположение. Недалеко парк, канатная дорога, большой выбор кафе и ресторанов. Море - первая линия, отличный пляж. Приветливый персонал. Есть русскоговорящие сотрудники. Номер просторный, с большим балконом и отличным видом на море. Чисто, уборка в номере каждый день. Кондиционер справлялся, несмотря на жару. Неплохая вечерняя анимация. В столовой хороший зерновой кофе, еда разнообразная
Не понравился алкоголь, но с учётом того, что пью максимум два бокала вина за вечер это не было критично. В день заезда из-за задержки рейса приехали поздно, в 21:00,опоздали на ужин, и несмотря на просьбу организовать еду хотя бы для ребёнка, остались ни с чем. Так что советую обсудить эти моменты заранее.
Не понравился алкоголь, но с учётом того, что пью максимум два бокала вина за вечер это не было критично. В день заезда из-за задержки рейса приехали поздно, в 21:00,опоздали на ужин, и несмотря на просьбу организовать еду хотя бы для ребёнка, остались ни с чем. Так что советую обсудить эти моменты заранее.
16
Alena L
Дата отзыва: 31 июля 2023
Прекрасный пляж
Великолепная еда
Отличная уборка номеров
Небольшие проблемы с заселением , довольно быстро уладили
Очень позитивная Аделина , специалист по работе с клиентами
Спасибо Аделине, приедем еще
16
Вера М
Дата отзыва: 30 июля 2023
Симпатичный отель в центре Аланьи, со своим пляжем. До пляжа около 100м. Рядом магазинчики, кафе, есть где прогуляться вечером. Хорошая, разнообразная еда. Отличная уборка. Минус был один и весомый - не смотря на мою бронь и предоплату, при заезде оказалось, что нет мест. И меня отправили на две ночи в соседний отель на 3* Elysee Beach, который дешевле в три раза. Что было крайне неприятно. Деньги не вернули, предложили тарелку с фруктами, бесплатно воспользоваться сейфом и полотенцами. Плюс использовать пляж и питаться в Xperia. Если бы не этот минус, то все было отлично. Как я поняла, я далеко не одна такая. которую заселили в другой отель. Администраторы пытались сгладить ситуацию, но осадок остался.
4
Tamara M
Дата отзыва: 18 июля 2023
Когда мы приехали в отель, нам предоставили номер для людей с ограниченными возможностями. Мы сразу пожаловались, но нам сказали, что через два дня мы получим новый номер, так как свободных номеров у них нет. Итак, мы заплатили за обычный номер, но кого волнует, что мы проведем два дня в ненормальном номере? После этого нам сказали, что мы будем в более просторном и красивом номере и что нам вернут деньги за сейф, которые мы заплатили в качестве извинения перед нами. Ничего из этого не произошло. Через два дня мы получили стандартный номер, который должен был быть на первом месте, ничего красивее и больше. Деньги за сейф нам также не вернули. Примечательно, что в наш последний день они не вернули наш залог, который мы дали за полотенца, потому что они не смогли найти карточку нашего номера и сказали нам, что их директор позвонит нам, чтобы заплатить на наш счет. Нам никто никогда не звонил.
Кроме того, гигиена была катастрофой. Посуда и полотенца были грязными, а столы на пляже никто не убирал. В общем, серьезные мошенники.
20
Olga V
Дата отзыва: 16 июля 2023
Отличное расположение, отличный персонал. Особая благодарность Аделине (сотруднику по работе с гостями), поварам, которые приготовили особенный ужин. По развитию: немного не хватает морепродуктов, ну и возможности поесть на свежем воздухе с видом на море.
20
Ал
Дата отзыва: 22 мая 2023
Уникальность отеля в его расположении: перед морем нет препятствий: нет дорог и нет преград.
Отличные виды на море. Анимация каждый вечер( кроме выборов). Питание есть. Отель ближе к Европе. Завтраки и ужины отличные. Расположение отеля великолепно. На пляже лежаков достаточно.
20
Айым К
Дата отзыва: 16 мая 2023
Удачная локация, отель городского типа.
Свой собственный пляж на знаменитом пляже Алании Клеопатра. Пляж очень чистый, комфортный. Есть бар с бесплатными напитками и перекусом на пляже.
Вид из окна на город и на море.
Еда разнообразная, вкусная. Персонал приветливый и готовы придти на помощь всегда. Особая благодарность аниматору Анис, администратору Артуру, Али, Ксении, Аделине и всем другим сотрудникам отеля 😘 Рекомендую 👍
20
Cruiser59642511934
Дата отзыва: 16 мая 2023
Очень хороший отель! Удобное месторасположение ,рядом центр , крепость. Отель находится прям на пляже Клеопатра! Жезлонги бесплатные. Еда нормальная в выходные жарят фарель и морскую рыбу,много салатов всё вкусно.Персонал приветливый ,администратор Ксения старается решить поступающие вопросы ,постоянно находится в отеле.Вечером иногда играет живая музыка. По возможности приеду опять в этот отель !
16
Рушания М
Дата отзыва: 15 мая 2023
Отдыхали в начале мая 2023г.отель сам не большой, но комфортный, месторасположение удобное. Свой пляж, убираются каждый день,. Еда разнообразная и вкусная. (рыба не каждый день). Особенно хотелось отметить администратора Ксению и Борю(не знаю точно как называется его должность),за их внимание к гостям, очень добрые, ответственные, весёлые, Спасибо вам огромное.
Пожелания к отелю - не хватает анимац.программы.а в целом все хорошо. Рекомендую.
20
Michail N
Дата отзыва: 11 мая 2023
Отдыхали с 1-8 мая.Место-отличное.Все есть в шаговой доступности.Красивый,широкий пляж.В любое время есть свободные лежаки.Ассортимент питания небольшой,но очень вкусный. А, главное,очень доброжелательный и внимательный ВЕСЬ персонал отеля. Отдельно выражаем благодарность администратору Ксении !!! Такого коммуникабельного и отзывчивого сотрудника,за много лет путешевствий,мы не встречали ! СПАСИБО !!! Место,куда хочется вернуться ! Светлана.Михаил. Вильнюс.
20
Marita W
Дата отзыва: 09 мая 2023
Все, что я могу сказать об этом отеле, это то, что это отличное место для отдыха. Я хочу сказать, как локализация находится рядом с центром и всеми магазинами и торговыми центрами, я буду очень рад забронировать свой отпуск как можно скорее
20
Ewa G
Дата отзыва: 09 мая 2023
Пляж Xperia saray был потрясающим опытом в Средиземноморье, я хорошо провел время с моим другом, изучая великолепный вид на горы и суету алании, отель находится недалеко от всех городов, отличный персонал, у нас были такие сумасшедшие и уютные моменты с каждый
20
Евгения А
Дата отзыва: 08 мая 2023
Прекрасный городской отель,еще и на первой линии!Ездили на майские праздники,обслуживание отличное,убирались каждый день)Сначала заселили в номер с выходом окон на дорогу,на следующее утро,попросили,переселили с видом на море)Еда вкусная,мясо,рыба,один день даже креветки были в соусе)Анимация конечно не очень,ее почти и не было,но нас это не расстраивало вообще так как мы гуляли по самому городу,все в пешей доступности!Рекомендую этот отель,если поедем еще раз в Аланию,то именно в этот отель!
20
Ана К
Дата отзыва: 25 апреля 2023
Шикарное место! Отличный персонал! Все понравилось особенно Анас шикарный парень!!! Боря шикарен😁. Кухня прекрасная! Пожелание добавить детскую анимацию что б можно было приехать с детьми. Спасибо за прекрасный отдых ❤️ ❤️❤️
20
Фания Г
Дата отзыва: 25 апреля 2023
Удивительный отпуск, нам здесь все понравилось, отель был таким чистым, с лучшей атмосферой, атмосфера была необыкновенной, персонал был таким добрым, нам очень понравился новый шведский стол и шоу каждую ночь, а также мероприятия в дневное время, если вы хотите лучший отдых в средиземноморье Море, я просто рекомендую вам это удивительное место, мы хотим, чтобы шеф-повар Мустафа больше любил то, что вы чувствуете себя как дома, потому что вы можете чувствовать, что все люди в отеле - это одна семья.
20
Ростислав М
Дата отзыва: 16 апреля 2023
Останавливаемся в этом отеле всегда, когда бываем в Алании. У отеля замечательная локация и очень приятный выход к пляжу. Замечательный персонал и сервис Особенное спасибо аниматору Энесу и управляющему Артуру. Приезжайте в этот отель, не пожалеете, он супер!!!
20
Anna
Дата отзыва: 08 марта 2023
Отдыхаем в отеле в начале марта. С погодой повезло, загораем на пляже, смелые даже купаются в море. Выбрали этот отель по высокому рейтингу и не ошиблись! На самом деле все на уровне! Номера современные, питание выше всяких похвал! Шеф-повару РЕСПЕКТ! Очень все вкусное и свежее, всегда зелень, выбор мяса, овощей и фруктов! Приехали в отель ночью, на рецепшн встретили дружелюбно, заселили быстро. 8 марта администрация поздравляла женщин в ресторане цветочком и пожеланиями. Неожиданно приятно. Удобно что отель находится прямо одновременно на лучшем пляже Клеопатра и в центре города, рядом променад, магазины, рестораны.
12
Николай Р
Дата отзыва: 07 марта 2023
Были в этом отеле в сентябре-октябре 2022 года. Прекрасное расположение с собственным выходом к морю, в номерах чисто и убираются хорошо, чаевые в благодарность оставляли. Этого не скажешь о местах приёма пищи. Грязные скатерти постоянно переворачиваются и ложатся на стол со следами пятен от тарелок и от пищи. Окна и подоконники в ресторанных помещениях грязные, в углах много пыли и грязи. О предлагаемом питании: реально это не 4 звезды, а ПОЧТИ три. Накормить стараются только глаза, для чего то, что осталось от завтрака или обеда, красиво раскладывается, украшается и создаётся видимость богатства выбора, которого нет. Непонятно, по каким критериям выбирают поставщиков продуктов для отельной кухни, понятно только, что главный критерий это сэкономить и закупить самые недорогие продукты. Не советуем брать "всё включено", достаточно только завтрака, который так же экономный, но достаточный. Этот отель имеет прекрасные виды на море - в основном это верхние этажи. 400-600 турецких лир на стойке регистрации стоит потратить, чтобы получить номер повыше с балконом и хорошим видом. всё решаемо на месте. хорошая анимация в отеле, люди творческие, вечерами устраивают шоу, предварительно оповещают о тематике. В отеле есть спа, хамам. Попробовали - всё весьма посредственно, ниже среднего уровня. Настоящий качественный спа сервис 700 метров от отеля,называется "Kleopatra Turkish Bath Spa & Wellness" - вот там специалисты и качество высокого уровня (поверьте мы в этом разбираемся - читайте отзыв мы оставили о них). Если придётся ещё раз побывать в этом отеле, то только завтраки, никаких обедов и ужинов, только из-за расположения отеля решим остановиться здесь.
16
Viktoriia
Дата отзыва: 09 декабря 2022
Отличный городской отель, первая линия на знаменитом пляже Клеопатра, рядом с пещерой Дамлаташ. Приятно удивила цена, а оказалось и качество на уровне. Отель маленький, уютный с домашней атмосферой. Нам очень повезло, в наш заезд на ресепшн работал очень приятный и внимательный молодой человек Реджеп (не Эрдоган 😂), который дал нам очень хороший номер на верхнем этаже с прекрасным видом на море. Номер был не большой, но уютный. В нем было все необходимое. Уборка номеров хорошая. Холодильник, в котором при заезде были соки и вода 1,5 литра. Воду пополняли ежедневно. В номере был чайник, кофе и несколько видов чая. Питание в отеле было не таким разнообразным, как хотелось бы, но чизкейк компенсировал всё. Бар отеля находится на пляже в закрытом помещении, но при желании можно посидеть на террасе и насладиться видом и прекрасным закатом, здесь они действительно потрясающие. Алкоголь местного производства: вино, джин, виски, водка, пиво. Нас все устроило. Отель в декабре был заполнен не полностью, всем хватало места. Очень повезло с погодой, днём температура воздуха прогревалась до 24, а температура воды в море примерно 22. Когда мы собирались на отдых, мы не ожидали такой погоды, это был приятный бонус. Хотим сказать спасибо за прекрасный отдых. Планируем вернуться сюда в апреле. Передаём привет всем, кто отдыхал в отеле с нами. За время нашего отдыха мы нашли много знакомств и хорошо проводили время вместе.
20
Александра
Дата отзыва: 03 декабря 2022
В первую очередь, я хочу сказать большое спасибо сотруднику рецепции по имени Recep. При заезде Recep помог нам с заселением, подсказал, где ближайшая инфраструктура, и сказал обращаться к нему за помощью при возникновении вопросов. Благодаря ему первое впечатление об отеле было положительное!
По поводу отеля, хочу сказать, что мы отдыхали здесь в начале декабря, и для отдыха вне сезон, отель подходит отлично. Хорошее расположение к центру (в 20 минутах ходьбы до площади Ататюрка), рядом много ресторанов и магазинов, в 5 минутах фуникулёр и в 10 пещера дамлаташ. Пляж чистый, заход в море комфортный, лежаки и зонтики в отличном состоянии. Номера оборудованы всеми необходимыми душевыми принадлежностями, есть даже тапочки. Сейф платный 2 дол (или 1 евро) в сутки. Удобные матрасы и подушки, спалось прекрасно!
Практически все номера имеют вид на море, правда есть номера с небольшим «французским» балкончиком. Если вам важно посидеть на балконе, бронируйте повышенную категорию. Питание в отеле в зимний период (низкий сезон) скромное, но достаточно вкусное. На завтрак делают омлет с начинками на выбор, на обед и ужин всегда несколько видов гарнира и горячего, всегда много овощей, приличный хумус, два вида супа и очень вкусные десерты. Из фруктов: виноград, мандарины, яблоки, киви. Персонал в ресторане всегда внимателен, спрашивают какие напитки принести. В летний период мы, к сожалению, не были в Xperia Saray, но для отдыха в зимнее время, когда целью отдыха является прогулка по Алании, шопинг и т.д., отель отлично подходит!
20
Таня
Дата отзыва: 25 ноября 2022
Отличный отель, хорошие 4*. Месторасположение удобное. Обмен валюты рядом, большой продуктовый 7 мин ходьбы. Шонпинг.. минут 15-20 в сторону центральной площади. При полной загрузки отеля персонал справлялся. Еды всегда хватало для всех, очередей не было, только если пару человек утром за омлетам. Пляж чистый, если бы курящие туристы не закапывали окурки.. был бы еще чище. К персоналу нет вопросов, суетятся и стараются, грубостей не было. Если если есть возможность, бронируйте номера с видом на море, они больше, хороший балкон и вид прекрасный.
20
Marija M
Дата отзыва: 30 сентября 2022
Отели Xperia такие красивые и удобные. Номера чистые, кровати удобные. Люди, которые работают в отелях, очень добры и готовы помочь. В Сарае пляжные развлечения такие классные, мистер Бора и мистер Анас добрые и веселые. Стороны были превосходны. Еда была разнообразной и вкусной. Я очень рекомендую эти отели.
20
Maja Č
Дата отзыва: 29 сентября 2022
Это был очень красивый опыт для меня. Номера чистые и опрятные, еда вкусная. Отель находится на пляже, море выглядит впечатляюще. Влюбился в Аланию сразу. Вечеринки в отеле были потрясающими, много танцоров, отличная атмосфера. Сотрудники были профессиональны и добры. Итак, замечательный опыт в целом.
20
Andzela S
Дата отзыва: 29 сентября 2022
Наш отпуск был замечательным, я могу отметить прекрасное время, которое мы провели в отеле, и холитальность всех вещей, и хорошую погоду Аланьи, пляж был таким хорошим, и расположение хорошее, потому что отель находится недалеко от всех магазинов и центра города и так что красивая вена в зеленом лесу в замке, комната была чистой, и еда тоже отличная, мы хотели бы возвращаться сюда каждый год уже во второй раз здесь
4
Markovic N
Дата отзыва: 31 августа 2022
Менеджмент: Менеджер отеля в течение дня - один из самых неприятных, грубых, бесполезных людей, с которыми я когда-либо сталкивался. В конечном счете, все наши проблемы не были решены, а скорее высмеяны, и нам сказали идти.
Еда перерабатывается каждый день и иногда оказывается очень кислой или некачественной. e. г кислого соуса, картошка, сушеные огурцы. Таким образом, пища повторно используется/перерабатывается по крайней мере несколько раз в течение нескольких дней, пока ее не съедят, и вы заметите резкое снижение качества с течением времени.
Салаты, скорее всего, промывают местной водой, которую небезопасно пить, что в конечном итоге может объяснить распространение вируса желудочного гриппа, а также неприятный вкус салатов.
Дезерт помещают холодным в перевернутый холодильник, затем он сидит там до вечера и становится несвежим и мягким, даже водянистым. после этого его снова кладут в холодильник, чтобы подавать на следующий день.
Я не имею в виду, что повторное использование пищи по своей природе плохо, но она оставляет кислый привкус во рту, если она не хранится холодной, а проходит через циклы охлаждения и выдержки при температуре 28 градусов в течение двух часов.
Несмотря на то, что там написано "все включено", напитки некачественные, кофе совершенно ужасный и за все лишнее надо платить, в т.ч. сейф, который ошеломляет и забавен, учитывая, что это «4-звездочный отель».
Номера очень маленькие, вы получаете две кровати вместо большой кровати для пар. Ничего из того, что вы видите на картинках.
Персонал искл. менеджер был чрезвычайно полезным в выполнении работы и компенсации за то, что менеджер должен был сделать сам в первую очередь. Они всегда были дружелюбны и настоящие герои этого отеля.
К сожалению, я не могу рекомендовать отель в здравом уме никому.
20
Jovana S
Дата отзыва: 20 августа 2022
Мне нравится этот отель, отель такой хороший, полный большой энергии. Персонал такой приятный, а прекрасная атмосфера заставляет меня по-настоящему влюбиться в это удивительное место. Еда вкусная, номер чистый. Бассейн и пляж были такими хорошими, и есть шезлонги для всех, я позволю несколько фотографий из ресторана, потому что я сижу здесь, когда пишу этот комментарий.
4
richard b
Дата отзыва: 14 августа 2022
Мне дали очень спальню со стеной перед окном, я забронировал номер для некурящих, большая кровать, но мне дали номер для курящих с маленькой кроватью, хуже всего номер почти 7-8 квадратных метров и нет окна, но я оплачена комната площадью 18 кв.
20
Tomáš J
Дата отзыва: 03 августа 2022
Этот отпуск был прекрасным временем с моей девушкой, нам очень понравилось, отличное настроение, отличное настроение, отличная энергия от персонала отеля, это был наш первый раз в Аланье, нам очень понравился город и атмосфера, погода действительно хорошая, нам понравилось номер в отеле, а также территория отеля, еда была вкусной и вкусной, мы хотели бы приехать сюда снова, чтобы посетить этот Amazonu pl?e
20
Adel N
Дата отзыва: 03 августа 2022
Этот отпуск мне очень нравится, это было одно из лучших времяпрепровождений с моим парнем, я бы хотела остаться здесь на все лето. Этот отель был отличным решением, я хотел бы порекомендовать его всем, фонд был хорошим, территория отеля чистая, человек я хороший, пляж отеля хороший и чистый, и рядом с отелем находится внутри отеля, я имею в виду, так что этот город занимает наше настроение и вибрации на другой уровень
20
7297
Дата отзыва: 02 августа 2022
Отдыхали в данном отеле в июне 2022 г. Соответствует заявленному описанию полностью. Было ранее прибытие около 10 утра, но за небольшую плату заселили сразу и в хороший номер (408), 4 этаж с видом на море. На ресепшене есть русскоговорящий администратор Артур. Через него можно решить многие вопросы.Сам номер небольшой, но очень уютный, светлый, не ушатанный. Уборка ежедневная, добросовестная. оставляли на кровати чаевые 1$. Питание в ресторане понравилось, большой выбор блюд, ежедневно есть что-то новенькое. каждое воскресенье проходят тематические ужины. Отель на первой линии, выход к пляжу прямо с территории отеля.Шезлонги бесплатно. Анимация не большая, только вечером. Детей мало, детской анимации нет (Мы выбирали именно такой отель) В основном иностранные туристы. Отель для спокойного отдыха. Отдыхом остались довольны. Рекомендуем!!!
20
Julia K
Дата отзыва: 17 июля 2022
Был один из лучших гостиничных сервисов, которые у меня когда-либо были, номер чистый и модный, пляж чистый и безопасный, мне нравится развлекательная программа и персонал, я бы порекомендовал этот хороший отель всем, кто любит отдых и отдых одновременно у нас было много дел внутри и снаружи отеля…. так что мы будем здесь снова для s re
20
Светлана С
Дата отзыва: 28 апреля 2022
Мы с друзьями отдыхали с 19 по 25 августа 2021 года. В отеле были первый раз. В выборе не ошиблись! Всем все очень понравилось. Уютный отель, вежливый, дружный, отзывчивый персонал. Спасибо огромное Артуру, который помогал нам с любым вопросом! С удовольствием вернёмся сюда снова!
20
Randy R
Дата отзыва: 16 января 2022
Огромное спасибо персоналу, Артуру, Якубу и Али в особенности.
Отдохнули на отлично. Отель расположен на пляже Клеопатра, так что спаслось под "вжух" волн и сиделось в беседке у пляжа, и в солнечную погоду (целых 4 дня) лежалось на лежаках отлично. От кухни ничего не ожидали, так что была вполне приемлема и дополнялась походами в seafood места. Есть куда пойти, на гору в крепость, например, набережные рядом с отелем, две марины, за 12 дней не надоело ни разу. Прекрасно для новогоднего отдыха.
20
LIUDMILA
Дата отзыва: 02 декабря 2021
Мы с женой отдыхаем сейчас, не первый раз в этой гостинице. Все очень понравилось. По проезду в гостиницу вас встретит на рецепшен Артур, поможет вам с любым вопросом. Нас заселили в 406 комнату, очень хорошая комната с панорамным видом на море. Спасибо начальнику ресторана Ариф и главному повару за хорошо приготовленную еду. Официанты очень хорошо работают, спасибо Сизару и Барщу. Вечером работает очень хороший и ответственный охранник, свою работу выполняет на все 200 процентов, с таким охранником можно спать спокойно.
20
Елена Б
Дата отзыва: 26 ноября 2021
Отдыхали с подругами в середине ноября две недели. Идеальное расположение отеля в центре пляжа Клеопатра. У нас был номер делюкс с видом на море на пятом этаже. Кормят вкусно. Есть анимация. К мелочам придираться не буду. Хороший отель. Я бы сюда вернулась.
20
Екатерина Ш
Дата отзыва: 24 ноября 2021
Очень любим этот отель, приезжаем уже не первый раз. Идеальное расположение, море рукой подать, до центра пешком 15-20 минут, рядом фуникулёр на крепость. Нравится, что отель небольшой, вежливый персонал, конечно в приоритете у них европейцы, нг, в целом всё хорошо, очень вкусно, номера комфортные, лично я сплю как младенец на удобных матрасах, одеала просто шикарные. Для отдыха парой лучший отель в Аланье!
4
Анна Ч
Дата отзыва: 15 ноября 2021
Если вы планируете уснуть раньше 23.00 - это невозможно из-за пьяных оров в караоке напротив окон. Администрация отеля при заселении об этом не предупреждает. На просьбу предоставить другой номер, отказ.
20
Лариса К
Дата отзыва: 14 ноября 2021
Впервые отдыхали в Турции, получили море положительных эмоций)). Отель Xperia Sarai понравился: хорошее отношение персонала, очень доброжелательное отношение на рецепшн, в ресторане. Аниматоры просто душки))). С удовольствием вернёмся сюда снова! ❤️
20
Татьяна З
Дата отзыва: 12 ноября 2021
Про удобное расположение писали многие, и это правда! Чисто, коасиво, особенно вечером, очень приятная обстановка, каждый вечер новая программа. Весело всем гостям независимо от национальности. Дружелюбный персонал, прекрасное обслуживание. Впервые с полругой в Алании, и попадание в точку! Вернемся снова, и сюда обязательно!
20
Константин Ф
Дата отзыва: 09 ноября 2021
Как же я люблю этот отель! Отдыхаем с женой второй год подряд, и в другой не хочется!
Отличное расположение, классный пляж Клеопатра, прекрасные современные номера, очень классная и разнообразная кухня, а десерты огонь!
Прекрасный сервис, внимательный персонал! Однозначно рекомендую к посещению! Xperia, мы вернемся снова!
16
Роман К
Дата отзыва: 10 октября 2021
Были в начале августа 2021 года семьей - двое взрослых и сын 14 лет. В Турции были много раз, выбирали 5-ки с огромное территорией, последний раз недалеко Лонг Бич Ресорт.
XPeria выбрали на майские праздники чтобы можно было погулять, т.к. он расположен в самом городе. Но из-за пандемии путевка перенеслась на август. Решили отель не менять, попробовать новый формат - городской отель, тем более отзывы были очень положительные.
Путевка обошлась на троих в 270 000 рублей на 10 ночей (3200 €), ожидания были за такую сумму несколько завышенные.
Из-за переноса рейса заселились уже под вечер, хотя должны были приехать утром, поэтому номер дали сразу.
Номер дали на 3-м этаже с прямым видом на море. Обалденная панорама открывалась с балкона, просто супер. Сам номер большой. Сын спал на раскладном диванчике, у нас большая 2-х спальная кровать.
Номер со свежим ремонтом, вся мебель тоже как новая, как и сантехника.
Уборку делали хорошо, каждый день, я не привередливый, пальцем не ходил по номеру пыль проверять.
Пляж Клеопатра - не знаю почему от него прям все в восторге - обычный пляж с крупным песочком.
Самое главное, что в самый сезон и 100% заполняемость отеля была куча свободных лежаков! Иногда больше половины их пустовало в течении дня.
Море чистое, штормило пару дней правда, но зато побегали от волн и обратно, несколько раз накрывало с головой - развлечение хоть какое то, тк из анимации была только йога днем, на которую ходило 3-4 девчонки.
Потом пару дней утром течением приносило пепел от пожаров, но к обеду уносило дальше по побережью.
В наш приезд почти не было детей. И сын впервые в Турции не переболел ротовирусом. Но с другой стороны ему было дико скучно. Но wifi ловит везде хорошо, поэтому интернет заменил ему сверстников на время отпуска.
Ресторан в отеле… Это главный минус! За такие деньги ожидаешь что кормить тебя будут на высоком уровне - всё таки отель 4* и по отзывам лучшим на пляже Клеопатра.
По сути готовилось 3 основных блюда - курица с овощами, индейка с овощами и говядина опять же с овощами, несколько раз делали рыбу жареную. Курицу повар готовить не умеет - всегда была сухая, индейка плохо жевалась, говядина была редко.
Фрукты были зеленые, кислые, даже арбузы и дыни были такие же. И это в самый сезон, когда на рынке были прекрасные зрелые сочные фрукты!!!
В общем уровень питания был близок к бюджетной 3*. Была бы цена путевка раза в 2 дешевле - сказал бы что кормили нормально, но тут ожидали другой уровень всё таки!
Пиво в баре было кислое какое то, приходилось периодически покупать в ближайших магазинах бутылочное. Но дня за 4 до отъезда видимо привезли свежее - пил с удовольствием.
Пробовал текилу в баре напротив сцены - в жару 40 у бармена стоит весь алкоголь не в холодильнике и соответственно текила была почти горячей.
Основные постояльцы отеля - жители Прибалтики, стран Восточной Европы и немного русскоговорящих.
В целом отель производит хорошее впечатление, но ценник очень сильно завышен.
16
Ксения Б
Дата отзыва: 07 октября 2021
В целом по нашей поездке все классно. Нам понравилось.
Заселили на час раньше (дергали их каждый час с этим вопросом) без намека на деньги, хотя об этом пишут в отзывах. Но нас это обошло.
Номер 207 был на 2 этаже с прямым видом на море, с нормальным балконом, но номер маленький , буквально одна кровать на всю комнату. Балкон закрывался на ключ, потому что он у стыковался с другим номером, гости из которого могли спокойно к нам зайти. В номере отельные наборы для ванны. Полотенца меняли за 8 дней 1 раз, 2 раза меняли постельное белье. Единственное у нас и по отзывам читали, кондиционер дует прям на кровать, поэтому спали с открытым окном. Прийти поспать, отдохнуть нормально, нам больше ничего не надо.
Еда. Она не разнообразная, но очень вкусная, нам она не надоела. Была на ужин 3 раза рыба, похоже на дорадо и сибас. Фрукты обычные яблоки, апельсины, виноград, арбуз, дыня. Десерты классные, их видов 10 каждый раз, но очень вкусные. Сервис в столовой супер, накладывает персонал, все сразу убирают. Был вечер, посвященный Турции, еда была национальная. Работал снек бар, но там по классике картошка фри, бургер, наггетсы.
Алкоголь достойный. Пиво, ром, текила, раки, вино не вау, но пойдет.
Пляж — это сказка. Заход в воду мелкие камушки. Единственное это в воде есть плита, после нее сразу глубина. Вода была 28, чистая. Лежаки, зонты все бесплатно от отеля. Персонал ходит приносит/уносит напитки. По пляжу спокойно бегают кошки они лапочки, но самое неприятное это то, что они гадят прям в песок, этого не видно, но запах, когда ветерок соответствующий.
По анимации. Было 2 аниматора, и они вообще никакие. За неделю было 4 выступления приглашенных гостей (после этого каждый раз был показ кожи от их спонсора, который на самом то деле немного уже поднадоел). Программа повторяется каждую неделю. И самодеятельности аниматоров — это мистер, миссис и пара отеля. Естественно все выигрывало только на том, что участвовали русские, сами организаторы вели тало. В дневное время стоит только стол для тенниса и один раз была какая-то гимнастика на ковриках. Была ситуация, что видимо директор отеля дал в тык за анимацию и после они каждый вечер ходили и просили написать отзыв на tripadvisor.ru какие они классные. Но если почитать отзывы, сразу видно, где лукавство, а где правда. Как заканчивалась программа в 22:45, выключалась даже музыка. Бар до 12:00 и все это время тишина. Вроде это из-за того, что отель в городе.
В бассейне не купались, вода холодная.
То, что отель в городе — это очень круто. Все в доступе. Магазины, базары. Вечером всегда выходили гулять пешком по главным улочкам города. В отеле больше, конечно, иностранцев чем русских. Отель явно для гостей старшего возраста чем мы. Нам было скучновато, но зато мы наслаждались сервисом отеля и морем.
Мы очень довольны этим выбором. Отель выбрали классный по сервису, несмотря на минусы, которые были.
4
Наталия Б
Дата отзыва: 03 октября 2021
Мы сейчас находимся в отеле икспериан сарай бич,который находится на пляже Клеопатра,нас поселили в 307 номер,если включить кондиционер,дует как раз на голову,можна заработать минингит,открыли окно,на балконе стоит какой-то кондиционер,который работает,как трактор,мы сейчас спим в холле,в номере спать невозможно,реакции со стороны отеля ноль.Мы побывали во многих странах,но такого отношения не встречали нигде.
20
Максим Б
Дата отзыва: 23 сентября 2021
Отель очень понравился. В номерах убираются быстро. Алкоголь качественный, еда очень вкусная, найдёте на любой вкус. Очень удобное расположение, пляж Клеопатра, рядом все достопримечательности Алании, отель в городе, много магазинов и бар. Отдых понравился, всем советую!
20
Julia N
Дата отзыва: 23 сентября 2021
Отдыхали с мужем 2 недели в XPERIA Saray Beach Hotel в сентябре 2021 года. Мы в восторге от организации, самая крутая анимация в отеле, ребята самые веселые, классные, разнообразная программа, так весело ещё не было никогда, хотя, в Турции отдыхаем каждый год. Спасибо огромное анимационной команде, вы крутые, лучшие танцоры, самые веселые, спасибо, что всех развлекали всех гостей, никто не остался без внимания. Мы обязательно ещё не раз приедем сюда и будем всем рекомендовать. Кормили тоже безупречно. Все супер!
СПСИБО!!!!! Мы вас любим! Love you lots! Big thanks! You are the best! Tesekkurler!
12
Артур С
Дата отзыва: 22 сентября 2021
В целом поездкой все из нашей компании остались довольны. Ездили двумя парами. Но, лично у меня впечатление осталось двоякое. Заплатили за две путевки на 4 человека 3000 Евро на 10 ночей. Каких-то завышенных ожиданий не было. В целом если поехать компанией почилить на море и весело провести время организуя своими силами досуг - то останетесь довольны. Если же проводить основное время на территории отеля то лично мне бы надоело уже через несколько дней. Благо компания у нас собралась веселая и на все негативные моменты мы смотрели с нейтральной стороны.
Все что пишут про казаха Артура на ресепшене это правда (правда он не казах, а киргиз)). С самого начала он не двусмысленно стал намекать дать ему денег чтоб ускорить процесс заселения и чтоб дал неплохой номер. Хотя мы в путевках изначально доплачивали за стандарт с видом на море. Мы к этому морально были готовы и дали по 10 евро с пары. Спрашивали у других отдыхающих в отеле - они тоже давали. Как-то я шел мимо ресепшена и только что заехавшие туристы что делали? Правильно - тоже давали ему на лапу. Мне 10 евро погоды не сделают, но все же. Носильщик багажа после того как принес наши чемоданы в номер тупо стал в проходе и скрестил руки на уровне пояса тем самым явно дал понять что и ему тоже надо отстегнуть монету. Дали пару баксов чтоб свалил уже быстрее. А так наверное стоял бы там до победы)). Ну да ладно...
Номер нам попался с боковым видом на море, что меня и мою супругу полностью устроило. Друзья были на этаж ниже под нами. Сам номер очень маленький (есть с чем сравнивать так как были в другой четверке в Алании). Балкон вмещает в себя настенную вешалку для белья и один стул. В номере были ни чисто не грязно... уборка была каждый день и включала в себя смести песок под кровать и заправить постель. Постельное вроде меняли один раз за 10 дней (но это не точно)). Попросил однажды поменять полотенца - на мою просьбу уборщица ответила что-то вроде что она этим не занимается и только завтра какая-то клининговая компания привезет чистые. Но за 20 лир через пол часа она уже стучала в номер с чистыми полотенцами в руках. Те туристы которые любят идеальную чистоту - мой вам совет, этот отель вам не подойдет. Ну либо вам придется постоянно ходить ругаться и чего-то требовать. Нам этим было впадлу заниматься мы забили. Вроде чисто с большего ну и ладно. Если сделать дотошную инспекцию по всему номеру отеля, то его клининг займет несколько часов точно. Пыль в углах, песок, плесень в кондиционере. Ну и естественно номер то не новый так что порванные тюли нас не удивили. В номере была всегда вода чай кофе сахар чайник. Короче по номеру мы сильно не придирались так как постоянно были то на море то на баре то на прогулке и фактически приходили туда только отдохнуть.
По еде... еда однообразная. Давали несколько раз рыбу в разных вариациях. А так это всегда курица индейка и говядина. Все это было как овощное рагу. Короче по еде так себе. Без изысков, но голодными точно не останетесь. Каждый день были дыня, арбуз, виноград, сливы. Десерты были только на обед и ужин, а хотелось бы утром. На пальцах нужно объяснять персоналу что тебе положить на тарелку.
Анимация... мне все равно на анимацию. Но было интересно глянуть на кавер-группу. Это реально понравилось. А так анимация представляла из себя пошловатые конкурсы уровня пионер-вожатый в детском лагере. Примитивно и не смешно. Все это повторяется по кругу если вы больше 7 дней отдыхаете. Были еще танцевальные выступления. Ничего особенного, глянуть без особого интереса можно.
Алкоголь... было и пиво и вино белое красное розовое, джин, ром, текила, водка. Кто был в Турции хоть раз должны понимать что это такое.
Чтоб этим пойлом охмелеть нужно выпить его в прямом смысле этого слова - ведро. Ради интереса попробовал в чистом виде джин - по ощущениям он градусов 25 был. Поэтому пили свое из дютифри, покупали в местных магазинах что-то другое. Разница с отельным алкоголем чувствуется даже после двух выпитых пива купленных за пределами отеля. Хочется сказать что турок к турку будет относится со всем уважением, а к славянами они в последнюю очередь будут что-то делать. Хотя мы их постоянно подкармливали чаевыми. Понравился хамам за 20 баксов тебя натрут пеной и сделают массаж. Можно сходить но без вау.
Ну и наконецто-то хочется сказать о главном ПЛЮСЕ этого отеля... это конечно же его расположение!! Центр города, пляж Клепатра, вышел с отеля несколько шагов и ты уже на море. Этот момент перекрывает все недостатки. Видимо на этом они только и держаться. Не знаю поехал бы ли я в этот отель еще раз, но скорее нет чем да...
Еще хотел отметить бассейн на территории отеля а именно его глубину - можно понырять с разбегу. Кстати там же работает водный бар со стойками. Прикольно, но он работал только с 14 до 17. Кстати у друзей в номере сломался кондиционер через три дня. У нас был сломан слив в унитазе, но его починили сразу при нас в момент заселения.
Ну и хочется пару слов сказать о рейтинге отеля. Его реально накручивают. В день отъезда ко мне подошел аниматор (мы его прозвали Аплодушкин от слова аплодисменты так как он постоянно его произносил на вечерних анимациях)) и попросил оставить отзыв с моего телефона. У меня его не было под рукой поэтому его план провалился с крахом. Как по мне рейтинг данного отеля максимум 4 звезды в яркий солнечный день, но не как не выше. Все таки путевка нам стала 1500 евро на двоих, хотя в этом регионе можно найти отель дешевле и ничем не хуже. Подкупило расположение прям на море, о чем ни капли не жалеем. Была бы на него цена 1200 хотя бы - было бы грех жаловаться, а так... как есть так есть.
4
LIUDMILA
Дата отзыва: 31 августа 2021
Хочу рассказать о минусах данной гостиницы.
1. еда. Где бы вы не ели будь это ресторан или бар у бассейна, еда однообразная и безвкусная. Более того гамбургеры, которыми кормят в баре часто встречались с сырым мясом. Касаемо напитков все тоже скромно говоря не очень, что спиртное, что газировки или даже соки чрезмерно разбавлены водой. Сам же ресторан грязный, столики испачканные, столовых уборов нет, сидеть не доставляет удовольствия. Основной проблемой ресторана и бара является начальник ресторана, данный человек не занимается своей работой вообще, поэтому проблемы не решаются, наоборот все становится только хуже.
2. Развлечения. Здесь все просто ужасно. Аниматор из Марокко (не знаю как его зовут) является основной проблемой. До вечера музыки вообще не было, не смотря на просьбы россиян включить что-либо. В 9 вечера начинаются однотипные представления, которые будут повторяться по второму кругу без изменений, если вы вдруг приехали более чем на неделю. Что вызвало недоумение больше всего то, что 2 раза в неделю есть шоу под названием мистер и миссис экспериа, там по непонятным мне причинам подсуживают русских. Позже приехали сербы, и музыка появилась, но только сербская, которая работала с утра до вечера каждый день и не поспособствовала хорошему времяпровождению.
3. Пляж. Кошки, которые прыгают на столики и лежаки, также гадят по всей территории пляжа, поэтому готовьтесь обходить препятствия и наслаждаться не только запахом моря, но и продуктами жизнедеятельности данных животных.
8
Ирина
Дата отзыва: 20 июля 2021
Отдыхали в этом отеле в начале июля 2021г. Отель оставил двоякие впечатления. Я отдыхала во многих странах(европа,азия) и отели были разными, поэтому совершенно точно могу заявить ,что отель это такая простая трешка ,но с хорошим расположением..
а теперь по порядку:
Номера: Оплачен был одной категории номер, а дали эконом(судя по отзывам ранее это не единичный случай),каких либо компенсаций за переплаченную категорию не последовало, кроме устного извинения портье Артура. Комната на третьем этаже, небольшая, освещение слабое. Вероятно разрешено курить в номерах, поэтому очень пахло сигаретным дымом. Есть смежная дверь в другой номер, из -за этого слышимость ужасная. Все о чем говорят и делают соседи, слышно так как будто это все происходит в вашей комнате. Хорошо если у соседей совпадает режим дня Вашим , но нам не повезло, соседи любили поспорить и поскандалить до полуночи. Французкий балкон с видом на улицу. Пастельное белье и полотенца меняют 1 раз в 3 дня. Полотенца старенькие, но не рваные. На двоих гостей мыльных принадлежностей на одного человека. Кровати удобные, пастельное белье чистое и мягкое. Кондиционер есть, но работает слабо. Каждый день приносят 1.5л бутылку воды.
Питание. Питание соответствует 3-м звездам. Завтраки каждый день одинаковые зелень, сыры, арбузы ,дыни, сухие завтраки, омлет, вареное яйцо, блинчики с шоколадной пастой или медом(всегда холодные).Напитки из автомата. Обеды и ужины практически одинаковые. Горячее -мясо или рыба, мясное с овощами рагу, макароны либо рис, овощи на пару, много зелени, фрукты (арбузы,яблоки,дыни,сливы). Десерты совершенно не понравились ,одинаковыепо вкусу ,но по -разному укращенные .Еды не много , мне хватало, голодными точно не останетесь, но и не надо при этом ждать чего то особенного или большого разнообразия, как в некоторых отелях , все просто, но вкусно приготовлено. Между тремя основными приемами пищи есть еще снек бар...там гамбургеры и картошка фри(тут же готовит повар).мне не понравилось, еще выставляют на большом балконе печенье совершенно не вкусное. Однажды, в турецкую ночь разливали водку желающим и айран. Я люблю айран, мне было странным ,что такой популярный и дешевый напиток наливали лишь однажды. Алкоголь я не пью, поэтому про этот пункт ничего не скажу.
Анимация : в отеле работают два аниматора. Днем выставляется стол для тениса, иногда проходит ооооочень вялая гимнастика мин на 5, 2 вечера заняты выбором мисс отель и пара отеля, шоу так себе с пошлыми конкурсами, вечер восточные танцы, приезжают 2 девушки ,хорошо танцуют, но смотреть это 2 раз не хочется(все шоу повторяются через 6 дней),.1 вечер аниматор танцует восточные танцы, ну это уж совсем на любителя
есть вечер когда приезжает группа с живой музыкой, очень хороший концерт, но нужно быть готовым ,что в отель приходят на анимацию люди из второго их отеля Xperia Baly,поэтому зрителей на анимации много, впереди стоят 4удобных столика с диванчиками, они либо пусты, либо приходят друзья-турки владельца с компанией и и они главные гости на этом празднике жизни.
Пляж (море).Пляж был грязным в первый день приезда, из-за шторма вынесло много водорослей на берег, через некоторое время все убрали, но водорослей много в море, вода мутная ,постоянные волны. Заход резкий, вроде дно не плита, но есть и крупные и острые камни. Жезлонги и зонты бесплатно, не сломаны, полотенца пляжные под залог 20 долларов. Все пляжи в Алании муниципальные, разделены на номера, также и пляж отеля ,нет никаких ограждений, что для меня было плюсом ,но нужно понимать что на пляж могут прийти совершенно посторонние люди, особенно вечером после 6,в это время обычно купается местное население.
Но закаты здесь обалденные. Просто бальзам для души.
Местоположение - да удобное, но все равно, все достопримечательности посещаешь, передвигаясь на местном автобусе, остановка рядом с отелем.(либо с экскурсией, если Вы пользуетесь агенством. )
Отдыхающие- русские, белорусы. украинцы. сербы. поляки, эстонцы, латвийцы турки.
Я готовясь к поездке, прочитала, что отель входит в топ-20лучших отелей Алании. Находясь там, я задавала себе вопрос почему же так? И поняла, что много положительных отзывов заказных для поднятия рейтинга
В завершении могу сказать, что люблю маленькие уютные городские отели, без пафоса и аквапарка...Но этот отель, в раздел понравившихся не попал, второй раз не приеду и друзьям советовать не стану.
12
Julia
Дата отзыва: 18 июля 2021
What was good:
- location
- direct enter to the beach, sunbeds and so on
- beach bar with snack bar
- animation like darts, water gym
- hotel is cozy
What was bad:
- the food. Mostly the food is very strange and not tasty, especially main dishes and soups.
- because of COVID you can't get food by yourself from all-you-can-eat (it's ok, no problem), but staff speaks very poor English and Russian, so it's almost impossible to get the info about dishes that are placed far away from you and you cannot get closer to see what it is and how it smell. Also the dining room has max capability no more than 50 persons, so at dinner there was a queue to the room. It was very annoying, and including the immpossibility to recognize the food until you take it on your plate we decided not to eat in the hotel. We were very sad about this.
- Room cleaning was terrible. The girl who cleaned the room just swept out the entrance to the room, made the bed and really that's all. We were there for 9 days and the sheet on the bed was not changed at all! Pillowcase was exactly changed two times, about the blankets I'm not sure.
- Although there was air conditioner, the outer block of it was situated exactly on the small balcony. Right in front your face when you're trying to hang your swimming suit after the sea on the balcony to make the suits dry. And it was impossible to sit on the balcony to watch the sunset, the sea, because when the air conditioner is working in the room, on the balcony there was a very loud noise and hot air was blowing right on you. Terrible.
- We've paid for the sea-side room and it's ok, we got it. But people there bought sea-side room and got a bit bigger room but with view to the main noisy street. Don't think that it's a good behavior from the point of the hotel.
I would not recommend this hotel as hotel for staying when people want all the vacation in the hotel. It makes no sense to overpay for the all inclusive for that terrible food concept.
И на русском, что б уже наверняка.
Что было хорошо:
- отель очень удобно расположен, практически в центре
- прямой выход из отеля на пляж, зонтики, шезлонги, пляжный бар и снек бар
- анимация (дартс, водный спортзал очень смешной)
- достаточно уютный и аккуратный отель
Что было плохо:
- еда. По большей части еда была какой-то странной и невкусной, особенно это касается горячих блюд и супов. Сложно было найти адекватное вкусное и незаветренное мясо без тонны жира.
- из-за ковида вместо шведского стола кухонный персонал накладывал еду сам. И все бы ничего, но персонал не понимал толком ни по-русски, ни по-английски, отсюда было очень сложно понять что за еда стоит в пяти метрах от тебя, особенно когда нет возможности просто подойти и посмотреть. А еще, максимальная вместимость столовой - 50 человек, и из-за этого на ужине образовывалась очередь в столовую. В общем, вкупе со всеми этими параметрами мы просто решили не есть в отеле.
- уборка номера. Уборщица просто подметала вход, застилала постель и все. Пепельницу с балкона игнорировала все время. За 9 дней простынь не поменяли ни разу, наволочки точно меняли два раза, насчет покрывал (одеял) не уверена.
- для любителей посидеть на балконе: невозможно. На балконе располагались сразу два внешних блока кондеров (от нашей и от соседней комнаты). Когда в комнате работает кондиционер, на балконе находиться просто невозможно, на уровне груди и в лицо дует горячим воздухом, шумно. Это ужасно, очень сильно поразило.
- мы платили за комнату с боковым видом на море и нам повезло, у нас была такая. Но слышали разговоры многих других людей, которые тоже платили за вид на море, а по итогу получали комнату чуть-чуть больше, но с видом на главную улицу Аланьи, где днем и ночью достаточно шумно. Со стороны отеля это очень некрасиво, брать деньги за услуги, которые по итогу не оказываются.
В целом не стала бы рекомендовать отель тем людям, которые хотят провести большую часть времени в отеле (полностью еда в отеле, анимации, пляж и все такое). Если брать отель без все включено, без этой невкусной еды, то должно быть норм.
8
Екатерина С
Дата отзыва: 18 июля 2021
Посетили с сестрой этот отель в июле 2021. Начну с того, что нас не заселили в заказанный нами номер (стандартный с видом на море), а заселили в промо-номер на первом этаже (номер 110), и нам пришлось вместо отдыха, 2 дня воевать за то чтобы нас переселили в другой номер, причём эта ситуация касается только русскоговорящих, остальных селят нормально, как допустим поляков, сербов и литовцев. Теперь по номеру 110, ну что можно сказать: сам номер довольно большой, как и ванная комната (в душе не работает верхний душ, только лейка которую надо постоянно держать ), освещение в номере довольно скудное, но с этим можно мириться, если бы не шумный кондиционер и неприятных запах, так же возле так называемого балкончика хранилище лежаков, так что балконную дверь мы ни разу не открывали. Теперь по питанию, в принципе всё свежее, (никто вроде не отравился), но не слишком разнообразное. Пляж неплохой, лежаков хватает. Уборка как повезёт, в конце стали убирать каждый день, но постельное так и не поменяли.Ёще раз повторюсь про заселение, это не первый и далеко не последний случай такого обращения с русскоговорящими постояльцами, мы наблюдали такую картину как минимум трижды. На ресепшн можно общаться только с Артуром, он хотя бы хоть что-то решает. Теперь по номеру 610, неплохой но ванна маленькая. Извинения отеля как-то не сильно порадовали ( бесплатный сейф и фрукты), так как это не вернуло 2 дня потраченных в пустую. Так что не рекомендую этот отель.
20
Катерина
Дата отзыва: 24 июня 2021
Отдыхали с подругой в июне 2021 года. Отель понравился. Номер (501) был довольно просторный, красивый интерьер, хорошая мебель. Из минусов - 1) отсутствие балкона (при бронировании обращайте внимание на тип номера. Мы только на месте обнаружили, что у нас promo room); 2) ночная светомузыка - над кроватью пожарный извещатель, который ночью довольно ярко моргает отверстие для карточки ночью освещает пол номера (с карточкой и без). В сочетании с соседом - любителем послушать музыку в 4 утра - это была жесть. Мы просыпались от музыки и не могли уснуть от навязчивого освещения. Разговоры с соседом не помогли, в итоге бонус к путевке - 10 ночных концертов. 3) Рядом с номером 501 находилась дверь на лестницу, где находятся вспомогательные помещения для уборщиц. В 7 утра они начинали ходить и ляпать дверями. Так что спали мы в основном на пляже)) Про пляж - это отдельный большой плюс этого отеля (второй большой плюс - его месторасположение). Пляж свой, лежаки бесплатно, адекватный вход в море - лепота! По еде все ок - из мяса всегда была курица или индейка, раз в пару дней давали рыбу, несколько гарниров, много зелени, фрукты (яблоки, апельсины, арбузы, на завтрак были киви и бананы, один раз давали черешню), вкусные десерты. Про алкоголь - на любителя, я бы даже сказала - на большого любителя)) так что не игнорируйте duty free! Ну и Мигрос есть недалеко, если что). Персонал внимательный и ненавязчивый - повара, бармены, официанты, аниматоры - всем большое спасибо! В заключении - отель отличный, всем рекомендую!
20
Oleg V
Дата отзыва: 16 июня 2021
Отличное расположение, сервис, питание, на баре виски не жалеют
Бесплатные лежаки и зонтики
Отличный и весёлый аниматор
Душевно все!
Внимательный персонал
Рекомендую к посещению! Приезжайте, равнодушными не останетесь.
20
катюша р
Дата отзыва: 15 июня 2021
Хороший отель, хорошее расположение, и вкусная еда, есть выбор, голодными не будете, чистый пляж)
прекрасный аниматор Саймон, делает хорошие шоу целыми днями, веселый, улыбчивый, всегда развлекает)
Чистый бассейн,
20
Юлия В
Дата отзыва: 15 июня 2021
Очень хороший отель. Удобное расположение.
Номера небольшие, но уютные, практически все с видом на море, что очень радует глаз)
Имеется свой пляж с бесплатными лежаками и зонтиками, очень удобно!
Очень приветливый и внимательный персонал, каждый вечер проходит анимация.
Ребята большие молодцы! Так держать!
20
Олег С
Дата отзыва: 15 июня 2021
Интиресные вечерние программы.
Было весело)
Очень близко пляж, отель в городе.
Готовят вкусно, приятный персонал.
Классный аниматор Саймон, целый день развлекает, интересные игры, развлечения, конкурсы, очень веселый)
16
Andrey S.
Дата отзыва: 08 июня 2021
Посетил данный отель в конце мая 2021 года.
Как уже много раз было сказано в других отзывах, главные преимущества отеля - это:
1. Расположение: с одной стороны, в центре города, с другой - прямо на пляже Клеопатра (между 10м и 11м пляжем)
2. Персонал, особенно аниматоры и работники ресторана и бара, старания которых очень заметны.
3. Неплохие, как для 4* номера, особенно Deluxe. Хотя у меня был также довольно неплохой Standard Side Sea View с видом на море в двух местах и территорию двух отелей.
Очень понравилась терасса возле ресепшн, где можно взять себе напиток (стоят автоматы) и посидеть с видом на территорию отеля, пляж и море.
В остальном, отель очень простой абсолютно во всем. Если не обращать внимание на разные мелочи, а также больше проводить время вне отеля, то отдых пройдет на высшем уровне.
Некоторые моменты, которые не понравились лично мне:
- не очень хорошая уборка (пыль, волосы, нитки постоянно были на виду на полу и мебели;
- странное мыло в ванной, которое рассыпалось на осколки при вскрытии;
- бедный мужчина на ресепшн, который так же являлся guest relations и заменял охранника
- странный пункт в концепции, говорящий о том, что можно пользоваться барами других отелей Xperia, но в тех отелях никогда об этом не слышали (был не очень приятный опыт)
- очень скудный асортимент еды и напитков, но, наверно, это нормально для отеля 4 звезд
- не смотря на старания, номера вечерней анимации были (чаще всего) довольно скучны, иногда неудачны и нелепы
- платное мороженное и отсутствие любых закусок в пляжном баре (даже орешков нет)
- закрытый ресторан а-ля карте
- отсутствие спортзала
- платный сейф (2 евро в сутки)
- ужасная скорость wi-fi (максимум 200 кб/с при хорошем сигнале)
20
Ekaterina B
Дата отзыва: 08 июня 2021
Отличный отель в центре Алании. Прямой выход на пляж Клеопатра. Рядом центр . Отличная анимация - на высшем уровне- ребята устраивают отличные ночные шоу . Все по семейному . Очень вкусная кухня и самые вкусные десерты именно в этом отели.
20
Вячеслав К
Дата отзыва: 31 мая 2021
Отель понравился, чисто. Удачное место расположения, есть куда пойти погулять. Свой пляж, не через дорогу. Бар возле пляжа. Питание хорошее, алкоголь качественный. Персонал приветливые. С удовольствием сюда вернёмся!
20
Натали Н
Дата отзыва: 30 мая 2021
Отдыхали в этом отеле вдвоём с сыном в мае 2021 года. Отель очень понравился во всех отношениях: прекрасный вид из номера на гору и море, удобное расположение, свой пляж с баром и отличным интернетом прямо на пляже, услужливые и вежливые официанты. По питанию тоже всё отлично, много зелени, овощей , фруктов, мясо обычно 3 вида и рыба, очень вкусные десрты))). Рядом много магазинов, пешком не далеко до пристани кораблей с обратной стороны горы. Стоит отметить работу аниматоров! Ребята молодцы, всегда старались развлечь и зажигательные вечерние шоу программы с танцами живота, fairshoy и т.д. всегда на достаточно высоком уровне!
Ребёнок тоже остался отдыхом доволен, сказал, что хочет снова сюда вернуться)), да и я тоже с удовольствием вернусь в этот замечательный отель, если поеду в Турцию!!!
Всем рекомендую, останетесь довольны!!!
20
Анастасия Н
Дата отзыва: 30 мая 2021
В Турции в первые, и с самых первых минут были удивлены красотой, по приезду в отель встретили заселили, номера чистые, комфортабельные, ежедневная уборка, чай кофе в номере.Удобное расположение, прямо у самого моря,wifi бесплатный и ловит на пляже прям возле моря,восхитительный вид на крепость и море. Магазины с сувенирами и вещами в шаговой доступности. Большинство сотрудников владеет русским языком,разнообразная и интересная анимация,а также вкусная и различная еда. Скажу то,что если мы приедем в Турцию ещё раз, то с удовольствием останемся в этом отеле.
20
андрей с
Дата отзыва: 28 мая 2021
Все очень отлично. Удобные номера с хорошим ремонтом. , свой пляж .Вкусное питание. Вежливый персонал . Насыщенные вечерние программы. В отеле очень профессионально налажена система безопасности против COVI19. Лучший отель в Аланья Спасибо .
20
Карина
Дата отзыва: 28 мая 2021
Сейчас находитмся здесь. Только лучшие рекомендации!
Добрый и отзывчивый персонал, всё моют, чистят и убирают.
Еда вкусная и разнообразная. Море чистое, тёплое
Ни разу не пожалели, что выбрали этот отель!!!
20
Микола К
Дата отзыва: 27 мая 2021
Отдыхали в отеле с 18 по 28мая Обслуживание хорошее,аниматоры очень клевые,аэробика,зарядка,вечерние концерты все проходило весело!Кухня достойная!Обслуживающий персонал внимательный!Спасибо за прекрасный отдых!
20
Va D
Дата отзыва: 26 мая 2021
Отдохнул вдвоём с женой в отеле XPERIA в городе Алания , Турция! Очень довольны персоналом и обслуживанием в отеле! Номер комфортный! Пляж невероятно красивый, вода в море чистейшая и очень тёплая! Выбирали Именно это расположение чтобы не только в отеле сидеть на территории , но и пойти погулять или поехать куда-то ! Город активный , можно полетать на парашюте, подняться на гору по канатной дороге , просто пойти погулять по городу и купить что пожелаете ! Ездили в Lend of Legends Park , там огромное количество водных горок и самое главное американские горки- это очень круто! Кто хочет сочетание пассивного и активного отдыха , рекомендую этот город и этот Отель. В 20-00 каждый вечер в отеле шоу программы ! Каждый день ясная и тёплая погода! Всем рекомендую! Всем добра!
20
Валерий О
Дата отзыва: 26 мая 2021
Отдых удался! Отель превзошел все наши ожидания, обслуживание, кухня, организация на должном уровне! Спасибо персоналу!, Питание отличное, вполне приемлемый выбор. Персонал реагирует на любые.пусть даже малейшие просьбы. Вечером аниматоры развлекают своими программами на вполне профессиональном уровне. Большое спасибо Xperia!
20
Арнелла С
Дата отзыва: 25 мая 2021
В этом отели впервые но довольна им полностью!
Очень радует что находится в городе недалеко от центра и всех достопримечательностей, всё в пешей доступности! Территория отеля небольшая, компактная
, всё что нада есть , первая линия на пляже Клеопатра что не может не радовать ! Готовят вкусно, персонал вежливый и улыбчивый , анимация тоже хорошая!
Хочется сюда возвращаться ! Рекомендую!
8
Анна Л
Дата отзыва: 23 мая 2021
Я любитель разного отдыха и разных отелей,очень не рекомендую посещение этого отеля.Если вы платите за 4 ,а готовы отдыхать в отеле 2 звезды по цене 4,тогда вам сюда.полотенце с грязью на кровате прилагаю
20
OlyOsa
Дата отзыва: 22 мая 2021
Все вполне неплохо. Еда сразу кажется разнообразной, однако на 3-4 дней приедается. Мне показалось, что мало фруктов. Бар в бассейне не работает, скорее всего из-за локдауна. Номера - неплохие, жили на 1 этаже без балкона. Но самое хорошее тут - это персонал (внимательные и хорошие). Вечерние шоу небольшие, но этого достаточно для небольшого вечернего развлечения. После 23-30 отель засыпает и это чудесно!
20
Михаил У
Дата отзыва: 19 мая 2021
Отель оставил хорошее впечатление! Даже в период пандемии постарались создать благоприятную обстановку!! Отличный пляж ,Клеопатра выхода у отеля непосредственно свой!! Дружелюбный персонал,отлично кормят в ресторане!Отличная анимация!! Чистые номера,убираются ! Что ещё нужно для отличного отдыха? Рекомендую!!
20
flyzzz0204
Дата отзыва: 16 апреля 2021
Нам понравилось в этом отеле всё!
Расположение и персонал главные козыри отеля!
Также в отеле хороший хаммам и массаж. Нет смысла ездить куда-то из отеля, если на месте можно получить качественные услуги(убедились на собственном опыте)
И питание на наш взгляд прекрасное.
С удовольствием остановимся в этом отеле ещё!
Спасибо! ❤️
20
Sunshine Girl
Дата отзыва: 14 марта 2021
Отдыхала в Алании отель Xperia в марте ,все супер ,комфортный ,уютный и чистый номер с видом на море ,приветливый и внимательный персонал ,англо и русскоговорящий ,расположение отлично /центр ,перед пляжем есть кафе и столики с удовольствием пила кофе и смотрела на морюшко ,еда каждому свою но голодными точно не останетесь ))все санитарные нормы соблюдаются ,хороший отель рекомендую ,в моем Инстаграм missnaste777 есть видео по отелю ,,,здесь не получается загрузить
20
Ната
Дата отзыва: 01 февраля 2021
Выбор отеля был продиктован желанием пройти курс лечения при бронхиальной астме в знаменитой пещере Дамлаташ, а соответственно удаленность отеля от нее была в приоритете . Учитывая зимний сезон и период пандемии, выбирать было особенно нечего, решили впервые попробовать отдых в 4*. И этот отдых оказался великолепен!!! За что отдельное спасибо всему персоналу отеля, отработали на 5 . Начиная от заселения , где нас приветливо и дружелюбно встретил Артур ( в дальнейшем не раз помогал оперативно решать все возникающие вопросы). Управляющий по ресторанам Сизгин покорил всю нашу компанию своим вниманием, юмором и энергией. Учитывались все пожелания , любые просьбы исполнялись мгновенно. Чувствовалась заинтересованность в нас как в гостях, весь персонал работал слаженно и профессионально.
Бронировали Делюксы, один из которых был с террасой ( их всего два в отеле). Отличный номер для четверки, хорошая комплектация, очень удобная кровать ( подушки если не подходят, то можно заменить). Терраса укомплектована диваном-качелью, стол с креслами и два лежака. Классное место для времяпровождения с компанией. Пригодилась не раз и днем, и ночью)
По питанию для зимнего периода вполне приемлемо, без изысков , но все свежее и часто вкусное. От десертов остались все в восторге, отказаться было сложно, хотя обычно в турецких отелях я к ним равнодушна.
Новогодний банкет к нашему сожалению и думаю персонала тоже не удалось провести как было запланировано ранее. Хотя постарались красиво все украсить и приготовить вкусный ужин, но представления, которое было намечено, провести не удалось, была только фоновая музыка, которую потом тоже выключили. Поэтому были вынуждены переместиться к себе на террасу и продолжить там. Заказали предварительно еду из аля-карт ( очень вкусно готовят морепродукты), заранее установили елку, новогодний антураж , так что был настоящий веселый праздник, соседи были не против)
Алкоголь привезли с собой, но в отеле брали неплохое белое вино и вкусное пиво. По отелю стоят кофемашины и аппараты с напитками типа юпи. Кофе конечно не айс, но могут за отдельную плату сварить в баре на пляже.
Очень понравилась работа официантов, знали предпочтения всех из нашей компании уже на второй день. Наша компания была из 8 человек , на время нашего отдыха нам сдвинули три стола и все это время он был закреплен за нами, за этот комфорт отдельное спасибо персоналу.
Зарплаты в Турции не большие, поэтому не стоит забывать оставлять чаевые , ребята действительно все очень стараются, поэтому желание отблагодарить возникает не по принуждению)
Алания зимой прекрасна, погодка нас порадовала 23 в тени, загорали с большим удовольствием, обошли весь город в пеших прогулках.
Объездили места, в которые не дошли пешком. Брали на 10 дней микроавтобус.
Даже удалось провести пикник в шикарном месте, жарить шашлыки с таким видом это что то....
Время с 25 декабря до 15 января пробежало незаметно, весло и зажигательно. Спасибо опять же отелю за организацию нашего досуга. Приятные вечера в пляжном баре под живую музыку и классные треки от диджея, восточные представления и др.
Рекомендую это отель на зимний отдых 100%. Летний, думаю, еще будет круче, учитывая местоположение отеля.
Удачи и процветания XPERIA SARAY BEACH!!!
20
Getaway67504102051
Дата отзыва: 20 января 2021
Отдыхали в отеле с 16 декабря. Понравилось абсолютно всё. Номер был на первом этаже, недалеко от рецепшен. Он не большой, но очень чистый и уютный. Уборка каждый день, полотенца меняли, лебедей, собачек из них крутили, пополняли водой , кофе, чаем, постоянно. Расположение отеля замечательное-вышел и на пляже! Каждый вечер анимация, на католическая Рождество устроили замечательный ужин с танцами! По кухни- выбор не огромен но и отдыхающих было мало)но всё вкусное, свежее, приготовлено с душой!Отдельное спасибо управляющему-Сезгину! Подходит к каждому столику, интересуется , всё ли хорошо! Вот прям ни одного минуса небыло! Отель рекомендую!Спасибо Вам большое за отличный отдых!🤗🤗💕
20
Олена О
Дата отзыва: 20 января 2021
Отдыхали вдвоём с супругом в начале января 2021 года. Отель на первой береговой линии. Собственный пляж. Несмотря на ограничения, связанные с пандемией, не испытывали дискомфорт во время проживания в отеле. Персонал внимателен, старательный, отзывчив. Уборка в номере происходила каждый день. Полное соответствие заявленным звездам.
20
Гарантия Тревел
Дата отзыва: 19 января 2021
Хочу выразить большую благодарность работникам отеля за внимательность и сервис.
Спасибо за такое отличное обслуживание!
Отель чистый, сервис классный!
Туристы по прилету в отель опоздали на ужин, но их все равно накормили.
8
Роман
Дата отзыва: 13 января 2021
Отдыхали в данном отеле всего 6 дней и 7 ночей. Что хорошего могу отметить :
Много русскоговорящего персонала.
Экскурсии прекрасные и хороший гид !!!
Чистый и хороший пляж !!!
В самом отеле чисто, но ... !!!
За все 6 дней не было ни дня, что бы нам не приходилось выпрашивать убрать номер !!!
Уборка проводилась не раньше 5 часов вечера, то есть после обеда не отдохнуть так как в любой момент могут зайти убираться !!!!
Из 6 дней мы 2 дня жили не в том номере который бронировали!!! Не хотели ругаться и портить отдых, решили что оставим этот момент на разбор в России.
Последний день в отеле у нас не убирали номер ВООБЩЕ !!! Позвонили на ресепшн, сказали разберутся но так и не прислали никого !!!!
Весь персонал смотрел на нас так, как будто мы его объедаем !!! Алкоголь отвратительный !!! Бар закрывали не в 11 а раньше как будто специально давали понять типо идите в номер !!!!
Что касается магазинов - НЕ БЕРИТЕ КРОМЕ СУВЕНИРОВ НИЧЕГО !!!! Китай качественнее чем турецкие вещи !!! Купили тапки, они порвались через час !!! Вернулись к продавцу и там был большой не приятный разговор !! Заменили на другой товар !!!
Короче в Турцию мы больше не летим !!!
20
65natalia2017
Дата отзыва: 08 января 2021
Отдыхала в новогодние праздники в отеле XPERIA!!! Сотрудники отеля постарались сделать отдых интересным и запоминающимся (выходить далеко за пределы отеля не рекомендовали, так как с 1 по 4 января был карантин). При заселении русскоговорящий сотрудник отеля встретил доброжелательно и постарался учесть пожелания туристов при заселении (нас было три человека). Номера чистые, в номере стандартный набор (фен, мыльно-пузырные принадлежности, тапочки, чайник, ежедневно при уборке добавляли по мере необходимости кофе, сахар, чай, воду бутилированную). В номере уборку проводили ежедневно. Питание: выбор блюд есть, но конечно, думаю, летом пошире выбор. Блюда очень вкусные (повару отдельное спасибо!!!). Коллектив официантов и их руководитель Sezgin Karagulmez достойны отдельной похвалы, столы моментально готовились к следующим туристам, посуду убирали по ходу приёма пищи туристов. Напитки приносили по просьбе отдыхающих. СПАСИБО за заботу и внимание обслуживающего персонала независимо от национальности, пола и возрастной категории отдыхающих. Территория небольшая. Уборка проводится рано утром ежедневно. Везде чувствуется ответственное отношение и желания сотрудников, чтобы туристы вернулись в этот отель. Было сомнение из-за 4*, но была приятно удивлена, что не во всех пятёрках получишь такой сервис!!! СПАСИБО всей команде XPERIA за теплоту и заботу, которую Вы дарили нам!!! Отличный отдых!!! Обязательно буду рекомендовать Ваш отель для путешествий!!! Процветания Вам!!!
20
miss b
Дата отзыва: 02 января 2021
Хочу выразить благодарность всем сотрудникам отеля! Особенно отмечу администратора Sezgin Karagulmez. У нас была неприятная ситуация с новогодним ужином в отеле. За 5 часов до нового года нам говорят на ресепшене что Corol travel не заплатил деньги за этот ужин ( чтобы вы понимали мы отдельно от тура заплатили 3000₽) А тот же Anex сделал предоплату и люди были внесены в списки для пропуска на Новый год. Администратор видя наше волнение постарался сделать так чтобы праздник не был испорчен. Спасибо ему большое!
В целом отелем остались очень довольны. Удобное расположение в центре города. Магазины и пляж в шаговой доступности
20
Имя
Дата отзыва: 01 января 2021
Находимся прямо сейчас в данном отеле. Прилетели 31го декабря на Новый Год.
Очень внимательный и вежливый персонал отеля. Гостеприимная атмосфера с момента заселения. Отдыхаем тут с братом и не смотря на ограничения и запреты по стране, чувствуем себя просто отлично. Благодарим всех сотрудников за наше хорошее настроение.
20
Мирбек К
Дата отзыва: 29 декабря 2020
Не смотря на тяжёлое время пандемии,отдых в отеле проходит прекрасно. Ежедневная уборка номеров в комфортных и уютных номерах. Кухня на высшем уровне,особенно десерты.Персонал очень вежливый и дружелюбный,хорошо разговаривают на русском,могут подсказать куда можно,а куда не стоит идти в Алании. Каждый вечер на сцене у пляжа удивляют своей развлекательной программой. Танцы живота и живая музыка создают приятную атмосферу.
20
rushana2312
Дата отзыва: 28 декабря 2020
Семь декабрьских дней в отеле оставили приятные впечатления и принесли хорошее настроение перед новогодними праздниками.
Шикарная локация- пляж Клеопатры, центр города, до канатной дороги всего 7-10 мин неспешным шагом, пещера Дамлаташ и тысяча магазинчиков.. Отель небольшой, городской, скорее, для взрослых, хотя есть и маленький бассейн для детей. Номер был стандарт - отличная сантехника, удобные кровати, чайный набор в номере, телевизор и кондиционер -все работало отлично, уборка номеров ежедневная, на балконе была сушарка для белья -все очень чисто и интеллигентно. В коридорах всегда приятно пахло хорошими освежителями и везде есть дезинфекторы. Еда и ресторанчик, еще один из плюсов отеля. У нас был завтрак/ужин, вполне приличный ассортимент всего ! Главный менеджер ресторана всегда подходил ко всем гостям, уточняя , все ли нравится , насколько вкусно, всего ли достаточно и просто желал приятного аппетита.... Супер и очень душевно!
По пляжу- декабрь выдался очень теплый, успели даже немного позагорать. Пляж шикарный! Лежаки и матрасы хорошие, аккуратные. чистые. Полотенца пляжные под депозит.
Подводя итог, отель ОЧЕНЬ достойный! Благодарность всем сотрудникам в организации нашего отдыха! С удовольствием еще приеду и рекомендую отель!
20
nury i
Дата отзыва: 19 декабря 2020
удачное расположение , пляж, горы, чистота в номере и вокруг отеля , персонал приветливый, готовы помочь в любом вопросе , питание разнообразно вкусно , чай , кофе , вообще любые напитки в изобилий в самом отеле и возле пляжа
20
Отабек Б
Дата отзыва: 18 декабря 2020
Расположение: идеальное, есть свой пляж на Kleopatra beach. Все необходимок в пешой доступности. Номер у нас был с большим балконом и видом на море (впечатления классные). Персонал доброжелательный, очень отзывчивый. Каждый вечер шоу программа. В общем и целом очень рекомендую!
4
алан
Дата отзыва: 14 декабря 2020
отель по сервису 3 ,видно по комментариям что очень много заказных отзывов !!!не реклама если хотите знать что такое хорошая 4 посмотрите AKKA ALINDA И ВЫ ПОЧУСТВУЕ РАЗНИЦУ а ХPERIA это по сути 3 не более
20
Люция Х
Дата отзыва: 09 декабря 2020
Хотела поделиться с вами отличным отдыхом в отеле XPERIA. Она находится в одном из живописных мест Алании.Очень удачное расположение отеля, в центре Алании Нравилось просто гулять по улицам и радоваться и наслаждаться жизнью. Отель XPERIA идеальный курортный отель для отдыха. Отель XPERIA расположен на первой береговой линии. Отель находится на территории известного пляжа Клеопатра. Очень чистый ухоженный шикарный вид к морю, чистый песочный пляж. Пляж хорошо оборудован всем не обходимым. Все предусмотрено для отдыха людей. Загарай отдыхай наслаждайся сколько хочешь. Пляжный бар под боком, вам предложат прохладительные напитки и соки. Отличный уровень обслуживания. Есть бассейн,теннисный стол,ежедневные развлекательные программы, концерты, представления. Комфортные номера в отеле. И конечно же вкуснейшие разнообразие яств, постоянный праздник для живота. Поэтому о еде хочется поговорить так же с наслаждением как и она готовится. Она здесь самая вкуснейшая. Такое разнообразие блюд, из различного вида мяса и рыбы. Очень много видов овощей и фруктов. Вкуснейшие салаты. А деликатес, сладости каждый день чтото сказочно вкусное и сказочно красивое. Изобилие еды. И отдельно хочется поговорить о великолепном персонале. Всё кто в отеле работает все понимают русский язык и сносно разговаривают на русском языке. Персонал очень общительный и дружелюбный и заряжает позитивом. Особую налаженную работу хочется отметить утравляющего Саизгина. Под его чутким добрым справедливым внимательным контролем находится и весь рабочий персонал и все отдыхающие.Спасибо огромное ему за отличный отдых. Все было очень классно. Не хочется с ними на долго расстоваться.
20
Ксения
Дата отзыва: 08 декабря 2020
Отдыхала в отеле Xperia Saray Beach с 26 ноября по 3 декабря. Отель со своим пляжем. Отдых великолепный! Доброжелательное отношение персонала,чистота и комфорт в номере и на территории отеля. Особую благодарность хочется выразить менеджеру по питанию и напиткам Сезгину К. За прекрасную кухню,богатый выбор горячих блюд,салатов,сладостей и фруктов!Чувствуется опыт и профессионализм! Всегда приветливое отношение! Понравилась работа бара и Анимация. Скучать не приходилось. И выбор отеля был не случайным,уже второй раз выбираю ваши отели. Отдыхали в Xperia Grand Bali с 3-13 ноября. Нам очень понравилась кухня,поэтому вернулись именно в ваш отель. Хочу выразить слова благодарности Светлане, Сезгину К. и официанту Эргуну, аниматору Бора за приятный отдых!!!
С Уважением Алла.
20
Евгений Пономаренко
Дата отзыва: 01 декабря 2020
Отдыхом в XPeria остались довольны! 👍 Первая линия, wi-fi на всей территории отеля и неплохо ловит на пляже. Уборка номеров каждый день. Комнату украсили живыми цветами и декорацией из полотенец три раза!🤩 Анимация каждый вечер, за исключением нескольких дней, когда был дождь. Питание разнообразное и вкусное, особенно десерты🍰 и круасаны на завтрак 🥐 . Отдельная благодарность официанту Ergun, за качественное обслуживание, внимательный и с юмором😉👍. Спасибо всему персоналу за приятную атмосферу!
20
Netwifiya
Дата отзыва: 29 ноября 2020
Отдыхали в отеле в середине ноября с подругой.
Преимущества отеля:
1. Первая линия (не через дорогу). Что для города Алании - редкость.
2. Питание. Все блюда действительно очень вкусные. Десерты - объедение 😋
3. Обслуживание лучше, чем даже во многих пятизвездочных отелях. Официанты всегда спросят, что мы пожелаем пить, приносят и на пляж, и в бар👍🏻
4. Вечерняя программа и дискотека👍🏻 Ни смотря на конец сезона и ограничения, в отеле каждый день была программа и дискотека. Это очень спасало, когда весь город закрыт.
5. Очень отзывчивые сотрудники ресепшна. Всегда можно было обратиться к ним с вопросом и они всегда все решали👍🏻
6. Расположение - центр.
7. Наличие Снек бара. Днём можно пообедать в снек баре гамбургером, фри, наггетсами и тд. А в лобби есть вкусняшки к чаю.
8. Бесплатный вай Фай на всей территории отеля.
9. Красивый вид с отеля на море и крепость😍
10. Наличие бесплатных лежаков👍🏻
11. Эстетично красивое оформление холлов, туалетов, ресепшна и территории отеля. Фото кстати из туалетной комнаты отеля🤍
12. Чистота везде.
Недостатки отеля:
1. Бассейн без подогрева
2. Если бронируешь «Завтраки Ужины», то Нет возможности поменять ужины на обеды👎🏻
Мое мнение, что это - твёрдая 5! Для полноценного пятизвездночного отеля ему не хватает лишь территории💚
P.s.: в ноябре море было тёплым. Погода шикарной, из 9 дней - 7 дней купались и загорали, только 2 дня был дождь.
20
Кристина Т
Дата отзыва: 26 ноября 2020
Отдыхали в ноябре 2020 года неделю.В Алании были не 1й раз,но этот отель понравился больше.Большой плюс,что находится на самом пляже,очень удобно.Вид из номера порадовал,сервис хороший,каждый день развлекательные вечера(танцы,живая музыка,караоке даже было)Еда стандартная(1-2 мясных блюда на обед и ужин,закуски и т.д).,рыба на гриле была через день.Номера маленькие,но уютные и чистые,все необходимое есть.Уютная территория,все в шаговой доступности,супер!
Отдельное спасибо администратору Сезгину.Отзывчивый мужчина!Надеюсь,приедем еще)
20
rublik
Дата отзыва: 26 ноября 2020
Очень уютный небольшой отельчик на первой линии Клеопатра бич с собственными бесплатными шезлонгами и полотенцами, хорошим обслуживанием и стильными номерами. Нам крайне повезло, что отель подтвердил наше проживание за день до вылета, поскольку мы покупали тур в последний момент. Отель был полон, хотя соседние все были закрыты из-за конца сезона и короновируса.
Хозяин сам переболел короной летом и очень внимательно относится к мерам предосторожности - маски в помещении, измерение температуры, антисептики на каждом столе и т.д. Еду раскладывает персонал в масках и перчатках, но в неограниченном количестве. Между приёмами пищи всегда есть перекусы и напитки, бесплатно.
Хорошее расположение на центральной улице Алании, много магазинчиков под боком, 10 минут пешком до фуникулёра в крепость. Отличный хамам и анимация. И дискотека 🔥😊
12
Madam
Дата отзыва: 26 ноября 2020
Отдыхали в ноябре, хорошее расположение , близко до пляжа. Светлые номера, в номере есть все необходимое, питание нормальное голодные не останетесь но можно было бы побольше рыбных блюд, все настроение испортили при заселении!!!
Очень наглый человек по имени Артур , требовал с нас деньги , сказал что номеров нет но если заплатим то номер найдёт , а если нам что-то не нравится то живите на улице, мы были в шоке !!!!
Надеюсь руководство уволит этого наглеца , такие люди портят репутацию отеля !!!
20
Баха
Дата отзыва: 24 ноября 2020
Я наконец то прилетел тот отель которого ждал почти 2 года., встретили с теплотой и улыбкой на лице сотрудники отеля Xperia Saray Beach 🏖️ 4*., доволен сервисом и обслуживанием персонала.!!! С погодой повезло особенно пляж Клеопатра.!!!
16
Tatyana_Krauze
Дата отзыва: 23 ноября 2020
Отдыхали в этом отеле с сестрой в ноябре.
Для начала расскажу плюсы. Отель очень уютный, компактный, находится на первой линии, что было весомым плюсом в пользу выбора. Пляж чистый, удобные шезлонги. Приветливые официанты.
Обязательно посетите хамам при отеле. Вы получите невероятное удовольствие от расслабляющих процедур и массажа!
Питание разнообразное и безумно вкусное. Рыба, мясо, птица, овощи, фрукты. И божественные панкейки на завтрак. А уж какое разнообразие десертов - глаза разбегались! Успевайте выхватить пахлаву))
В номерах чисто и уютно. Уборка каждый день.
Мы праздновали день рождения сестры. От отеля были подарены цветы в номер и украшен столик в ресторане. А во время ужина с поздравлениями вынесли торт со свечами. Еще дополнительно мы заказали столик на берегу. Это было волшебно!
А теперь о минусах:
1. Заселение. Я была наслышана о том, что с заселением в этом отеле не все гладко. Мы приехали в отель в 9 утра, нам сказали, что номер будет готов к 14.00. Ну ок, нас зарегистрировали, одели нам браслеты и мы вполне могли пойти завтракать и на море. Чуть позже прибыли еще туристы. Но к 14.00 номер не был готов. Сказали, что ждать еще час. В итоге, с горем пополам нас заселили к 16.00 (к слову, последними из прибывших туристов) в боковой номер, на первом этаже, без балкона, с видом во двор. На наше резонное замечание, что это эконом, а мы брали стандарт, лишь развели руками и сказали, что подходящий номер освободится лишь через 3 дня... В итоге мы решили забить и не стали менять. Впоследствии я не раз была свидетелем подобных разбирательств на ресепшене уже с другими вновьприбывшими туристами.
2. Попытки развести на деньги за якобы запачканное и ничем не отстирываемое белье. С подобной ситуацией столкнулись не только мы, но и еще несколько туристов в отеле. Поэтому будьте внимательны.
3. Холодный бассейн. Может это как то связано с сезоном, но вода в бассейне была реально холодной. Лишь некоторые смельчаки отваживались в нем плавать.
Поеду ли я снова сюда? Однозначно да! В общем и целом, отдыхом мы были довольны.
20
Ксения
Дата отзыва: 20 ноября 2020
Отель очень рекомендуем. Расположение 10 из 10. Первая линия, самый лучший пляж Алании. Ребята официанты просто умнички, весёлые, добрые, интересные. Скрасят Ваш отдых однозначно. Питание брали по системе 'Все включено', кормят вкусно, немного не хватает разнообразия, алкоголь на любой вкус и в любом количестве))) из минусов- уборка номеров, убирают плохо, но на замечания реагируют. Однозначно советуем.
20
Сергей К
Дата отзыва: 20 ноября 2020
Могу сообщить что отдыхом я доволен. Если сказать вкратце, то в отеле чисто, уютно спокойно. Уборка номера проводилась ежедневно. Питание достаточно разнообразное. Всегда есть выбор. Не было долгих очередей
обслуживание на хорошемм уровне. Самое главное это пляж чистый ухоженный. Вообще только позитивные эмоции от пребывания в этом чудесном месте. Свои 4* оправдывает на 101% !!!. Рекомендую.
20
Татьяна
Дата отзыва: 19 ноября 2020
В ноябре 2020 года отдыхали в отеле Xperia Saray Beach 4*.Отличный отель в центре Аланьи, на самом лучшем пляже "Клеопатра". Очень дружелюбный персонал, русскоговорящий.Замечательная развлекательная программа:живая музыка, караоке, турецкие танцы, дискотека. Номера небольшие, но комфортные и уютные, с видом на море. Уборка, смена полотенец, каждый день. Собственный частный пляж, очень чистый. Вкусная, разнообразная, очень хорошая и свежая еда:говядина, курица, рыба, даже давали язык. Салаты, гарниры. Очень свежие и разнообразные фрукты:апельсины, мандарины, виноград, слива, груши, гранаты, яблоки. За десерты особенное спасибо! Вино различное, виски, текила, ликеры все бесплатно, как в ресторане, так и на пляже. Шеф повару отдельный респект! Официанты очень приветливые и улыбчивые. В душе остаётся восторг и приятное тепло от нахождения в отеле. Спасибо хозяину отеля Серхату за достойный уровень, и самое главное обслуживающему персоналу. Большой плюс, что отель расположен прямо на пляже. Отдых был приятным и не забываемвм. Я очень довольна, всем рекомендую этот отель, вспоминаю с любовью!!!
20
Sulak M
Дата отзыва: 18 ноября 2020
Первое - это его место расположения , в самом центре рядом с магазинами и ресторанами! Сам отель достаточно высокого уровня и обслуживание в отеле тоже. Приветливый и внимательный персонал, номера хорошо убраны , столовая - еда , бар - спиртные напитки тоже все на должном уровне. А особое внимание нужно уделить самому пляжу - который расположен прям у отеля , со своим баром , шезлонгами и столиками. Пляж чистый и ухоженный , хороший и безопасный для купания берег , море чистейшее . Атмосфера в отеле способствует хорошему отдыху и расслаблению. Также в отеле проводятся вечерние увеселительные программы - живая музыка, танцы, дискотеки, конкурсы с участием аниматоров и ведущих. В целом поехав в этот отель вы останетесь довольны . Очень рекомендую ! Сама вернулась от туда 3 дня тому.
20
Оксана П
Дата отзыва: 16 ноября 2020
Отдыхали с женой Оксаной с 10 по 20 ноября 2020 г,сразу оговорюсь,что в Турции мы примерно раз 15,не помню точно,это для понимания объективности! Постараюсь коротко,но ёмко - отдых УДАЛСЯ!!! Отель Experia пожалуй лучший из городских в Алании,на мой взгляд. Находится в центре города со своей пляжной полосой на всем известном пляже Клеопатра,море чистейшее,много ,очень много различных магазинов,в том числе и брендовые(вообще на любой вкус и кошелёк),есть где погулять,подняться на фуникулёре до крепости,прокатиться на экскурсионном паровозике по всей Алании всего за 10 лир(100₽),на фуникулёре туда_обратно 32 лиры,рядом красивейшие парки,с фонтанами,не нужно никуда "пилить"все не просто рядом,а очень близко.
Теперь про отель: питание: шведский стол (выдают перчатки), без очередей, каждый вечер развлекательная анимация с артистами очень даже ничего.
Персонал:ну очень хороший,не заточен на деньги,хочешь давай, хочешь не давай,все равно хорошее отношение(мы давали!!!)
Отдельное спасибо менеджеру SEZGIN, за внимание ко всем гостям,отзывчивость при решении проблем (мы потеряли пакет с вещами),вернули в кратчайшие сроки.
У нас правило: не возвращается в отель дважды,но...в этом случае отойдем от правил,думаем вернуться.
Итого: рекомендуем для отдыха,без пафоса,за вменяемые деньги получите хороший отдых . Всем удачи!!
20
Ilzira
Дата отзыва: 15 ноября 2020
Отдыхали семьей в этом отеле, всё очень понравилось. Пляж просто прекрасен. Расположение отеля в центре города-это замечательно. Обслуживающий персонал в ресторане и баре-супер. Менеджер Sezgin каждое утро встречал с улыбкой, очень приветливый. Отдельное спасибо барменам Bekir и темнокожий парень, не спросили имени( Питание хорошее, алкоголь течёт рекой))Так же посетили хамам, ходили на массаж, остались очень довольны. Массажисты Mehmet и Kasim. Всем советуем посетить отель, обязательно приедем ещё.🙈
4
Valery L
Дата отзыва: 11 ноября 2020
Приехали к 14.00, а номера не готовы. Дали только один номер не соответсвующий нашему ваучеру. Мы оплатили номера с боковым видом на море, а нам дали номера с видом на дорогу и прямо у дороги. Артур на ресепшен сообщил, что он менеджер отеля и что других свободных номеров нет, поэтому нам наши номера, которые мы оплатили нужно ждать 3 дня пока они освободятся( Пляж красивый, кормят вкусно.
20
Настя О
Дата отзыва: 09 ноября 2020
Отель маленький ,но удаленький )
Новые номера, правда нужно заранее выбирать и оплачивать нужный вам номер ,по прибытию сложно поменять ,когда отель на стопе ,мы попали в такой период )
Погода была контрастная ,может для любимей жары ,было бы холодно ,но как для конца октября и начала ноября ,погода супер ,море отличное !!)
Пляж очень хороший ,удобный вход ,широкий пляж с песком )
В номерах убирали каждый день,доставляли воду,чаи кофе ,соки )
Ресторан не очень большой ,но все было вкусно !) были очереди в связи с короной ,но напряга не было )
Обслуживающий персонал это отдельная тема !супер тактичные и культурные ребята !)
В этом отёле городского типа даже анимация была !)каждый вечер вполне милое развлекательное шоу )
В течении дня виды развлечения типа дартс ,танцы и т.д
Отдельное спасибо Светлане за душевный подход, и помощи в любых вопросах !!)
Ну огромный дивный ПЛЮС!это бесплатный интернет, который доступный на всей территории отеля 😍это прям супер бонус плюс )я была в восторге !) спасибо что сделали отдых таким незабываемым !Так держать 😊
20
Татьяна Т
Дата отзыва: 08 ноября 2020
Всем доброго дня! Пока краткий отзыв о нашем отдыхе в Алании! Отдыхаем в лучшем отеле этого города! Очень дружелюбный персонал, обслуживание на таком уровне, что чувствуем себя как дома с близкими людьми! Очень рекомендуем данный отель как самый лучший в городе! Анимация на высоте! Работа всего персонала просто портясающая! Самый красивый отель!
20
Владимир А
Дата отзыва: 04 ноября 2020
оличный отдых
Всем рекомендую этот отель! отличное расположение, шаговая доступность к пляжу.В отеле теплая домашняя обстановка, хорошее отношение везде,все приветливые.стараются буквально все сделать отдых комфортным.Не большой выбор еды...но она вкусная приготовленная по-домашнему.Накладывают через стекло официанты ...так стараются, бегают бегом, чтобы не создавать очередь...все Вкусно,все свежее..скажешь :мало , но они кладут больше.Вечером развлекают,бывает живая музыка,кстати приличная.все меры безопасности там строго приняты.Регулярно измерение температурыБ без маски нигде не разрешено,дистанция столы в ресторане, за одним столом есть можно только со своей семьей...чужим нельзяб все сидят отдельно..антисептики везде.Там везде реальные меры.Номера небольшие, но комфортныеБ убирают хорошо и вообще везде чисто.Буду ездить только в этот отель:От добра - добра не ищут...Спасибо всем кто работает там и делает наш отдых незабываемым!
20
Svetik723
Дата отзыва: 02 ноября 2020
Номера действительно небольшие, но очень уютные. Вкусная еда, свой пляж, бесплатные лежаки с зонтами, отличный заход в море. Персонал действительно очень дружелюбный и гостеприимный. Интернет в номере и на все территории, включая пляж, бесплатный вполне хорошего качества. В целом отдых удался.
20
Ольга
Дата отзыва: 27 октября 2020
Отдых удался на 5 !
Отдыхали во второй половине октября.
Погода невероятная в это время года, мягкое солнце, бархатное море
Расположение отеля 🔥 с чумовым видом на крепость.
Питание отличное,голодным никто не останется( мясо/ рыба/ овощи/ фрукты/ вкусняшки 😋- все было!)
Номера свежие,с достойным ремонтом.
Уборка на ежедневной основе.
Очень приятно удивил персонал, который создаёт крутую атмосферу в отеле.
Всем советую!!!
20
Дмитрий Б
Дата отзыва: 25 октября 2020
Один из лучших отелей на Клеопатре бич. А по All включено, так по-моему единственный. Первая линия, шикарный пляж, анимация отменная, в пляжном баре любой коктейль! Номера убирают каждый день или по первому требованию, номера чистые, вид с балкона волшебный. Брали делюкс. Кормят прилично, но однообразно, без изысков. В шаговой доступности фуникулёр на гору с крепостью, магазины, кафе! Очень понравилось! Супер менеджер Сергей)) любой вопрос, любой каприз! И отдельное Спасибо за гостеприимство и решение некоторых вопросов, лично хозяину отеля Тэду!!!! Не забываемый отдых, теперь в Алании только этот отель! Рекомендую.
20
Helenaolga
Дата отзыва: 22 октября 2020
Сейчас отдыхаем в этом отеле. Прилетели отметить мой юбилей. В ДР в номере ожидал приятный сюрприз - букет цветов и лебеди из полотенец !! Хочется поблагодарить Весь персонал, управляющего и менеджера Светлану, которые очень стараются, Чтобы гости отеля были окружены заботой и вниманием. Здесь очень домашняя и душевная обстановка! Питание в ресторане вкусное, блюда приправленные улыбками ребят!!
Отель небольшой. И очень уютный! Чистота везде! Уборка ежедневная. Имеет свой небольшой пляж. Очень удобное расположение отеля, недалеко канатная дорога, небольшие скверы и парки ну и конечно шопинг в магазинах)) БлагоДарю за классный отдых, хорошее настроение и Позитив!! ❤️❤️❤️
20
Victoria
Дата отзыва: 20 октября 2020
Отдыхали в Алании первый раз.
Жили в отеле XPERIA SARAY BEACH HOTEL и остались очень довольны. Уютный номер был с видом на бассейн и пляж. Вкусная еда. Очень приветливый персонал. Всем советую😉👍🏼 И что очень удобно, а выходится в центре Алании.
20
Оксана
Дата отзыва: 19 октября 2020
Приехали в отель Xperia Grand Bali и нас сразу же предложили пожить 3 дня в Xperia Saray Beach. И мы влюбилась в этот отель. Первая береговая, удобное расположение здания, замечательная кухня. Спасибо Светлане и Бора что украсили и разнообразили наш отдых. Обязательно вернется.
20
Максим Р
Дата отзыва: 19 октября 2020
Отдыхаем в этом отеле уже неделю. Отель очень хороший. Вкусная еда, интересная вечерняя програма, доброжелательный персонал, теплое море и конечно же яркое солнце.Отдыхом очень довольны. Обязательно вернемся в этот отель. Спасибо Администрации отеля и Светлане за гостиариимство.
20
Олег К
Дата отзыва: 02 октября 2020
Отличное обслуживание, персонал приветливый и доброжелательный, бар и кухня на высоте, море прямо у выхода, вернёмся ещё...очень красивое место, вечерняя программа хорошая, организуют вечера на берегу моря с отличными морепродуктами и фейверками, в общем самые лучшие впечатления.
20
Kriger Marina
Дата отзыва: 02 октября 2020
Хороший отель, прекрасное отношение, менеджеры очень отзывчивые, решают все просьбы! Номера хорошие, чистые, часто убирают. Питание очень разнообразное, несколько видов мяса на каждый прием пищи, рыба дорадо практически каждый день, десерты просто божественны! Бар с сотрудниками приветливый, общительный! Анимация хорошая, в особенности диджей и рок группа! Пляж Клеопатры как всегда прекрасен! Отель находится прямо в городе, все в пешей доступности! Прекрасный отель, обязательно вернемся! Спасибо!
20
Oksana Liashuk
Дата отзыва: 01 октября 2020
Отлично!!! Всё понравилось.Рабочий персонал очень приветливый.Чисто,уютно,вкусно,веселоПриятное впечатление осталось от очень доброго,отзывчевого,милого человека.Который всегда на своём месте.Видно,что любит свою работу.Всегда внимательный к своим клиентам.И всегда улыбающий.....это очень приятно.Имя этого доброго человека.. SEZGIN KARAGULMEZ.Дай бог,что бы таких людей было побольше. Хочется много хорошего говорить об отеле,о персонале....и это не конец.Мы ещё встретимся.
20
Владимир Р
Дата отзыва: 01 октября 2020
Выбирали отель относительно отзывов. Всё правда!) Действительно отель уютный , домашний, комфортный. На самом берегу моря, кто любит утренние заплывы с рассветом, вам сюда. Красивые пейзажи, тёплое ласковое море!!!! Удивительное сочетание красивых умных людей, знакомства и общения с людьми разных национальностей. Это важно) Сам отель современный сэлементами хай-тёк. Кухня домашняя, все вкусно и разнообразно. Сервис, обслуживание на уровне! Управляющий отеля Сэзгин сам лично с каждым здоровается и внушает безопасность!) Аниматоры все молодые ребята говорят на русском, обаятельные, услужливые. Приятный парень Харибо, всегда интересуется предпочтениями , с ним весело! Милая миниатюрная Хиляль, само очарование!!!! На ресепшине грамотный Артур! Ну и конечно же шеф- повар Октай! О, Боже какой мужчина!!!! А как готовит! Отдых супер, превзошёл все ожидания!!!!!!!!
20
Нина
Дата отзыва: 01 октября 2020
Отдыхали с мужем и ребёнком пару дней в отеле xperia saray в конце августа начале сентября 2020 года) отель просто супер. Могу сказать, это один из лучших отелей городского типа, в Турции, в котором я побывала. Очень удачно расположен. Я не любительница отелей клубного типа, когда выходишь за ворота, а вокруг козы пасутся))) . Тут же можно прогуляться, есть парковые зоны, многочисленные магазинчик, бары и рестораны. Что касается самого отеля, то мне все очень понравилось, вкусная еда (Алкоголь, кстати, тоже качественный, очень вкусное белое винишко) , чистые уютные комнаты с современным интерьером,отличная анимация. Уборка проводится каждый день, претензий никаких не было. Отдельно хочу поблагодарить русскоговорящего менеджера Светлану, за её профессионализм и отличную работу. Если у вас возникнут какие-то вопросы, то обращайтесь сразу к ней. Спасибо Светлана) Увидимся с Вами в октябре. Нам настолько все понравилось, что мы решили вернуться в xperia saray снова))
12
Падре Д
Дата отзыва: 30 сентября 2020
Очень слабенькое меню... иногда только одно горячие из мяса ну прям не очем.. завтрак тоже так себе , я просто сравниваю то что 40€ за ночь в апартамент отеле в 40квадрат, или все включено 90€ вы эту разницу в 50 € лучше покушать сможете , комнаты очень маленькие , персонал да очень приветливый кроме одного на пляже который мне предложил поделить мою жену сним ну хам провокатор
20
Светлана Т
Дата отзыва: 27 сентября 2020
Купили тур в отель еще в декабре 2019 г, влюбились с первого взгляда. И началось мучительное ожидание едем - не едем, откроют границы или нет. Отель превзошел все ожидания. Придраться не к чему даже при всем желании. Сразу чувствуешь себя vip гостем. Такого доброжелательного и вежливого персонала не встречали ни в одном отеле. Светлане отдельное спасибо за помощь и советы. Отель чистейший, все моют и убирают постоянно. Пляж просто сказка - бирюзовое море, чистый песочек. У нас был номер стандарт с видом на море на 6 этаже. Номер современный, все исправно работает, шумоизоляция отличная. Ресторан небольшой, самообслуживания сейчас нет, но персонал работает быстро и очереди не скапливаются. Выбор блюд большой, такого количества разнообразных пирожных и десертов не видели никогда. Фантазия поваров и кондитеров поражает. Есть также бар на пляже, где предлагают напитки и фаст фуд. Есть дневная анимация. Вечерняя анимация ежедневно - живая музыка, беллиданс, турецкая ночь...Много общались с отдыхающими в других отелях - в этом году анимации почти нигде нет, в городе клубы не работают. Отель городской, в шаговой доступности магазины, рестораны, парки... Все работает до глубокой ночи. В магазин, транспорт пускают только в масках, но к этому быстро привыкаешь и совсем не напрягает. Огромная благодарность персоналу отеля за великолепный отдых. Мы каждый год выбираем разные отели, ищем новые впечатления, но в Xperia хочется возвращаться снова и снова. Супер отель, супер отдых!!!
16
Наталья
Дата отзыва: 20 сентября 2020
Отдых отличный,место потрясающее, отличный пляж, еды не много, но более чем достаточно, очень вежливый персонал, в ресторане и на пляже, ребята не оставляли без внимания, со стола очень быстро убирали и приносили напитки, это приятно. Ими руководит, видно опытный в своём деле руководитель Сесгин, спасибо ему за помощь.Ресепшен, администратор Артут, быстро реагировал на просьбы, благодарю!!!!! Хамам.... Отдельная тема, ребя профи, и сама баня и массаж, всё на высшем уровне. Меня поздравили с днём рождения, было неожиданно но невероятно приятно, когда вернулась с пляжа, у меня в номере стоял раскошный букет цветов, мило то как😍😍😍и вечером в ресторане меня поздравили очень тёплыми словами и тортиком со свечами и фейерверком, я радовалась как ребёнок, спасибо!!!!!!
Из минусов, наверное только то что, отель уставший, требующий ремонта.
Из плюсов, их много.... Очень удобная кровать, я выспалась, это бывает не во всех отелях. В общем могу сказать, отдых удался👏👏👏😍😍😍анимация была всегда,вечера весёлые и днём тоже всегда что то априсходило интересное. Можно бесконечно писать, самое главное, отличный, свой пляж, я так круто отдыхала, что забыла сделать больше фото😉😁
20
Cukanovatatyana C
Дата отзыва: 16 сентября 2020
Хочу выразить ОГРОМНУЮ БЛАГОДАРНОСТЬ персоналу отеля XPERIA, которые не смотря на тяжёлый период в мире не только не потеряли ни одной своей звезды, но и показали свой профессионализм, проявив ещё большую заботу о каждом госте. Следуя рекомендациям мировых и местных учреждений здравоохранения, им удалось сохранить уют и теплоту отеля и выполнить все требования, которые необходимы в пандемию, не ущемляя при этом отдых своих гостей. Ресторан, SPA-кабинет, бар, бассейн, всё на высшем уровне! Хочется вернуться сюда ещё раз, что я и сделаю. Низкий поклон вам!
20
Виктор Копчиков
Дата отзыва: 15 сентября 2020
Посещали этот отель в конце сентября 2019. Изначально планировали заселение в Xperia Grand Bali, однако там не хватило мест и нас на 3 дня отправили в Saray Beach. Место, конечно, волшебное! Свой песчанный пляж, лежаки и зонтики бесплатно. Кормят на убой. Всё вкусно, еда разнообразная, много сладостей. Живая музыка, анимация, рускоговорящий персонал на ресепшн. Даже после отъезда в Bali нам разрешили оставить их браслеты до конца дней отдыха. Мы бесплатно ели в баре у моря и пользовались лежаками и зонтиками. Стратегическое место (всё в пешей доступности). Комнаты шикарны. После того как мы вернулись в Bali, конечно очень ощущалось, что Saray на уровень выше по комфорту. Экскурсии на каждом шагу предлагают, но мы изначально связались с человеков ВКонтакте, цены адекватные, всё понравидось. Брали Джип Сафари, Каппадокию, Дим Чай и ещё что-то. Особенно запомнилась Каппадокия на 2 дня. Подводя итог: Отель - 5, Обслуживание - 5, Еда - 5, Экскурсии - 5, Море (28 градусов 25 сентября) - 5 !!!
20
Марина
Дата отзыва: 14 сентября 2020
Отдыхаем в отеле Xperia Алания. Отель имеет сертификат здорового отдыха, все меры по covid соблюдаются.Номера чистые и уютные, раз в 3 дня меняют постель, полотенце раз в 2 дня.Вечерняя анимация проходит в Xperia Sarah beah, в отеле работает русскоговорящая менеджер Светлана, очень приветливая, все расскажет и организует отдых в А-ля карт со скидкой, так как он в отеле платный. Советую всем посетить ресторан А-ля карт, где подаются море продукты и мясные изделия. Всё очень вкусно приготовлено и подаётся в необыкновенно атмосфере. Мы выбрали море продукты и остались очень довольны, креветки на гриле и запечённые доставили удовольствие.Решили посетить ресторан ещё раз. Так же понравились вечерние шоу при отеле. Все супер, отдыхаем, загораем👍🏖️Если кого интересуют напитки, есть виски, текила, Белиз, ром, ракия, вино не плохового качества, круглосуточно автомат с кофе и соками, в номерах чайник с чаем, кофе.
20
Евгения Белоусова
Дата отзыва: 08 сентября 2020
Отдыхали в этом отеле в августе, сразу после снятия ограничений, отель очень ответственно подошел к безопасному отдыху в профилактики от COVID. Очень внимательный и интелегентный обслуживающий персонал, особенно огромное спасибо администратору Светлане, которая помогала решать все вопросы.Очень признательны и благодарны ей.Рекомендуем этот отель для качественного и безопасного отдыха. Лучшее расположение для городского отдыха, со своим пляжем ,бесплатными лежаками, прекрасным видом на крепость и полным набором услуг.
Обязательно вернемся в этот отель еще раз.
20
Katrinnr77
Дата отзыва: 06 сентября 2020
Отдыхали в августе 2020. Отель небольшой, но очень уютный. В отеле чистенько. Хороший пляж и еще рядом пляж Клеопатры. Еда вкусная. Очень понравилась менеджер по работе с гостями отеля Светлана! Все покажет расскажет и всегда поможет! Спасибо огромное Светлане!!! Конечно есть желание вернутся!
20
Давыдова Анастасия
Дата отзыва: 04 сентября 2020
Отдыхали с мужем в этом отеле. Наконец таки выбрались на море в эти дни, омраченные пандемией. Отель находится в самом городе, в шаговой доступности до всего. Неделя пролетела как один день. Отелем остались довольны, хоть он и маленький, для нас главное море и солнце. Спасибо Xperia. Обязательно вернемся к вам.
20
Dmitry
Дата отзыва: 31 августа 2020
Супер отель! Супер еда! Супер алкоголь! Менеджеру Светлане отдельное огромное спасибо! Светлана, как менеджер компетентна во всём, а также очень приятный и душевный человек. Отдых удался на славу, всем огромное спасибо за хороший отдых! Вернёмся ещё не раз!
12
Татьяна К
Дата отзыва: 30 августа 2020
Прилетели рано утром 10 июля из Минска. В аэропорту Аланьи на тепловизорах проверяли температуру и мы заполнили форму с данными о контактах с ковидовскими больными и т.д. Нам повезло, все прошли проверку и не попали на карантин.
Приехали в отель в 12. При входе измеряют температуру. На ресепшене днём работает парень Артур, он говорит на русском, ночами работает вежливый мужчина турок, он не говорит на русском. Мы понимаем, что отель во время ковид не заполнен, но нам было сказано подождать, заселение в 2 часа. Мы это знали,но неприятно стало, когда нам начали намекать ,что за доплату, нас заселят раньше. Мы не воспользовались таким щедрым предложением и пошли на завтрак и изучать территорию отеля. В 2 часа пришли за ключами и тут началось . Артур начал рассказывать условия проживания в отеле, удивило, что сейф в сутки стоит 3 доллара, а не заявленных два. Ну ладно, мы его и не планировали брать. Потом он сказал, что даёт нам номер с лучшими условиями, яко бы он больше ,чем у нас по путевке. Поскольку летели мы всю ночь и очень устали, желание было только поспать, махнув головой мы пошли в номер 210. И... дверь в номер не открывается, от слова совсем). Один раз провели картой, второй раз и ничего )). Лучший номер !!! Проходила рядом горничная, попросили помочь. Толкнув дверь ,она ее открыла. Оказывается дверь открывается в номер с плеча или с ноги)). Обратились на ресепшен, Артур обещал ,что будет техник и все починит. И только в понедельник нам отремонтировали дверь, она просто просела от влажности. Аргументировав , что якобы у нас на двери постоянно горит "не входить". В номере не было двухспальной кровати. Просто две кровати стоят рядом)). Они разъезжаются в разные стороны и я просто падала в дыру между ними. Лучший номер!!
Заселившись в отель в пятницу, на завтраке познакомились со Светланой, менеджером по работе с туристами.
Артур говорил,что по всем вопросам необходимо обращаться только к нему. Не верьте этому человеку!
Непосредственно Светлана работает
туристами, все вопросы решайте только
с нее. Светлана русская, много лет живёт в Турции. Субботу и воскресенье у нее
был выходной и в понедельник она
занялась нашим вопросом.
Договорились, что заменят нам либо
номер,либо кровать на двухспальную.
Спросив у Артура, будет ли номер, он сказал, номеров нет, заменим кровать. И... нам просто одной простынёй стянули два матраса на кроватях))). Парень хорошо врёт, у него нет уважения к русскоговорящим туристам. Он создаёт первое и самое негативное впечатление от отеля! Мы сюда больше не приедем и увы не посоветуем другим. Не буду говорить за других, но пообщавшись с другими туристами , почти у всех были с ним проблемы, и Светлана тоже постоянно их решала.
Искренняя благодарность Светлане, она как пчёлка неустанно решает все вопросы и приносит новшества в уже устоявшиеся правила отеля. Если её не услышат , отель больше ,чем 3 звёзды не стоит . Благодаря ей мы встретились с управляющим отеля, милым и добрым человеком, который был огорчён случившимся и извинился за происшедшее. Благодаря им нам сменили номер на четвертый день и отдых наконец начался)!
Кухня в отеле отличная. Нам было вкусно. Десерты просто выше всех
похвал. Пляж прекрасный, море чистое и теплое. Весь персонал отеля
отличные ребята, отзывчивые и
старательные.
Не ждите многого от отеля, номера здесь маленькие. Техника старая. Отелю требуется обновление и новые
бесшумные кондиционеры). Холодильников нет в номерах, только мини-бар. Продукты там протухают за сутки.
Если хорошо говорите на английском, можете поговорить с самим хозяином отеля. Он часто ужинает в отеле, в совершенстве владеет английским.
Хорошего отдыха!
20
Анастасия Р
Дата отзыва: 21 августа 2020
Начну с того, что я в восторге от этого отеля и хочу вернуться! И вернёмся мы с сестрой обязательно))) Номера чистые и оформленные в современном стиле. Wi-Fi бесплатный по всей территории отеля. Все в шаговой доступности. Питание разнообразное и вкусное. Десерты офрмлены изумительно. Каждый день рыба, говядина и индейка. Несколько дней на ужин подавали дорадо. Огромный выбор фруктов!
Песчаный, красивейший пляж с бесплатными шезлонгами. Мы прилетали на десять дней и если честно, нам было мало. В следующем году прилетим на дольше. Ресепшн - благодарим за быстрое заселение, а заселили нас сразу по прилёту и решение всех наших мелких вопросов на протяжении отдыха. Отдельное спасибо Светлане :-* Всегда поможет в решении любых вопросов, даст хороший совет. Ужин на берегу моря был просто великолепный. Эти эмоции надолго останутся с нами. За ужин спасибо Светлане и Окану. Морепродукты приготовленные шев поваром Оканом были восхитительные, а порции на целую банду. Спасибо официантам в ресторане, барменам за отличное обслуживание и неизменные улыбки. Отдельное спасибо анимации!!! Бора и Гюркану :-* за позитив и хорошие настроение! Спасибо Xsperia - это то место, где хочется прямо жить :)
20
Ekaterina R
Дата отзыва: 21 августа 2020
В Турции я отдыхала первый раз.Расположение отеля очень классное в центре г.Аланьи ,на берегу знаменитого пляжа Клеопатра .
Отель внешне выглядит очень стильно, номера чистые и уютные. Персонал суперский👍! Очень внимательные и вежливые👌! С языком проблем не было! Особенно хочется отметить Светлану по работе с гостями ,мы ей очень благодарны 😘она для нас была как мамочка 🤗на все наши вопросы находила ответ.
Сейчас о кухне... У меня просто нет слов! Как же они тут вкусно готовят! Блюда разнообразны, великолепно оформлены и просто восхитительны на любой вкус ,а так же очень много фруктов и вкусных красивых десертов .
Турецкая кухня - это просто огонь!Выше всяких похвал был незабываемый ужин ,по рекомендации Светланы ,называется он А ля Карт. Ужин происходил на берегу моря,мы пищали от радости🤗🤗😘. Нам накрыли потрясающий стол из морепродуктов, закусок, салатов и фруктов.
Отдельное спасибо Шеф повору Окану 😘😘😘, еда была восхитительна и, что главное, приготовлена с любовью💞💕 А также спасибо официантам и работникам кухни. Все было быстро и своевременно. Официанты носят напитки, убирают, уделяют внимание каждому гостю.
Ещё хочется сказать спасибо Гюркану и Бору 👍👍👍за
Анимацию! В дневное время можно поиграть в дартс, настольный теннис. Каждый вечер развлекательная программа. Это турецкие ночи с народными танцами и песнями, роскошный танец живота, причём, как и женский, так и мужской , великолепная живая музыка и караоке. Шезлонги и зонты на территории отеля бесплатны ,ещё радовало то что Wi-Fiочень хорошо ловил на пляже👍👍👍. Вечером можно так же взять напитки и посидеть возле моря. Ребята из бара, большие умнички приносили напитки прямо на пляж,никуда не нужно было ходить.👍 Мы очень довольны нашим отдыхом! Вернемся сюда обязательно😍😍😍!!! Спасибо этому отелю за сказочный отдых!
Xperia Saray Beach - это сказка ❤️❤️❤️
20
Александр Д
Дата отзыва: 21 августа 2020
Всем добрый день, очень хочется отставить отзыв об этом отеле XPERIA !
Алания красивый и дружелюбный город, всё прошло в тёплой и уютной обстановке, благодаря прекрасному отелю XPERIA , и персоналу!
Море теплеющие и чистое , пляж чистый , от отеля до пляжа минуты 2-3 , это круто, еда твёрдая 4 , но голодными точно не останетесь, хороший , сплочённый и дружелюбный коллектив, отмечу молодого афро парня по имени КУДА , он всегда вам улыбнется и поговорит на любые темы, все прекрасны!
И конечно в этом отеле вы не будете без внимания от собеседников на родном языке , нам повезло встретить хорошего человека работник по персоналу СВЕТЛАНА , вы всегда можете расчитывать на её помощь и это очень приятно! И вообще мы встретили хороших добрых людей , всем спасибо и хорошего отдыха!!!
16
Кристина К
Дата отзыва: 08 августа 2020
Мы попали в saray чисто случайно, изначально бронировали гранд бали, но за день до вылета, тур оператор сообщил о замене отеля, всё поменялось и я этому очень рада, потому что в первом отеле всё на пляже было платным включая шезлонги, а в сарай это все бесплатно. С улицы нас встретили измерили температуру всвязи с пандемией, на ресепшене заполнили данные о себе и заселились в номер.
Номер оказался очень уютным и просторным, только вот когда выходишь из номера выключается электричество , перестаёт работать свет, кондиционер и холодильник,это конечно не очень удобно, тем что хочеться придти сразу в прохладный номер после моря, а не ждать по приходу как он охладится.
Ванная комната очень большая, душевая кабина тоже, на каждого человека 2 полотенца одно большое и маленькое. Номер убирали каждый день, что очень хорошо т.к. всегда тянешь песок с пляжа за собой, хоть есть и везде краники с водой ,что бы обдаться, после пляжа. Приносили каждый день так же 1.5л воды.
Wifi очень радовал, причём он ловил даже на море.
Каждый день новая анимация, мы пробыли там 10 ночей поэтому пару анимаций повторились.
Очень нравилось, что можно сидеть прямо в бассейне пить напитки и алкоголь.
Ещё повергло в шок, что официанты ходят даже по пляжу и так же предлагают напитки, очень удобно, не надо самой вставать и каждый раз ходить, они очень внимательны, каждый раз подходят и спрашивают хотели бы вы ещё что то. На пляже так же можно курить, везде с лежаками стоит ведро для мусора и столик куда ложить свои вещи и ставить напитки. Шезлонги и зонты на территории отеля бесплатны. Но ещё круче, что находитесь сразу на пляже Клеопатра, Аланья очень славится этим пляжем. Вечером можно так же взять напитки и посидеть возле моря, послушать и посмотреть на волны
а ещё некоторые ребята ходят по пляжу и играют на разных инструментах.
Побывали так же при отеле в хамам, массаж и пилинг, тоже очень понравилось, был подход к каждому человеку и очень удобно, что не нужно никуда ехать. Но это естественно платно.
Еда это, что то отдельное, каждый раз очень много разнообразной еды,(салаты,мясо, овощи, фрукты, сладости) очень много вкусных и красивых десертов, что хочется попробовать прооосто все и сразу, поэтому голодными вы уж точно не останитесь. Я с радостью могу сказать, что если поеду в Турцию ещё раз,то выберу именно этот отель
20
Natallia S
Дата отзыва: 04 августа 2020
В отель Xperia Saray Beach мы с мужем попали случайно. Ранее забронированный нами отель оказался переполнен, и, по счастливому случаю, мы попали именно сюда. Как же нам повезло! Отель оказался просто волшебным!
Расположен в центре Аланьи на берегу песчаного пляжа Клеопатра (лучшего в Аланьи). Рядом византийская крепость, пещера, множество баров и ресторанов на любой вкус. Вид с пляжа роскошный на все 360°!
Номер у нас был комфортный,чистый,со всем необходимым. Уборка проходила ежедневно. Девчата очень старались, каждый день радовали нас фигурками из полотенец☺️
Пляжная зона отеля чистая и аккуратная. Зонтики, шезлонги, WiFi бесплатны. Также здесь постоянно предлагают напитки, приносят прямо на пляж.
О кухне... У меня просто нет слов! Как же тут все вкусно! Блюда разнообразны, великолепно оформлены и просто восхитительны на вкус! Турецкая кухня - это просто бомба!
Нам повезло, что мы попали на Курбан Байрам. Повора организовали нам настоящий праздник души и живота😘
Вершиной впечатлений был незабываемый романтический ужин на берегу моря. Нам накрыли потрясающий стол из морепродуктов, закусок, салатов и фруктов. Низкий поклон повору, еда была восхитительна и, что главное, приготовлена с любовью❤️❤️❤️
Анимация в отеле замечательная! В дневное время можно развлечься игрой в дартс, настольный теннис, аквааэробикой. А вечера... Каждый вечер новая развлекательная программа. Это турецкие ночи с народными танцами и песнями, роскошный танец живота, причём, как и женский, так и мужской (на всегда в моем сердце ❤️🙏), великолепная живая музыка (даже пробило на слезу). Все так душевно, все так по-домашнему. Атмосфера полёта и умиротворения.
Настоятельно рекомендую посетить хамам в отеле! Это гораздо лучше предлагаемых экскурсионных хамамов. Здесь индивидуально занимаются каждым, вкладывают душу. Баня восхитительна, хороший пилинг, божественные spa процедуры. Массаж настолько понравился, что мы пришли повторно, где нам от души помяли косточки☺️ Спасибо Касиму за радушный прием🙏
Вообще хочется поблагодарить весь персонал отеля! Ребята так стараются, вкалывают по полной! Официанты здесь с прекрасным чувством юмора👍 любили над нами подшутить😉 В баре в мои напитки добавляли эксклюзивный специально привезенный сибирский лёд🤣, в общем, повеселили от души😘
Спасибо этому отелю за сказочный отдых! Здесь я наполнилась любовью к Турции. Уговариваю мужа теперь переехать в Аланью😉
Xperia Saray Beach - кусочек рая на Земле❤️❤️❤️
20
Дата отзыва: 03 августа 2020
Отдыхали с женой конец июля начало августа 2020.
1. Отель расположен на берегу моря! Вышел и ты на пляже!!! 🤗 Лежаки и зонты бесплатно. Официанты приносят напитки. 👍
2. Персонал веселый, дружелюбный, отзывчивый. Проблем с пониманием не было, есть рускоговорящие, остальные знают ключевые фразы, так что с помощью улыбки и пары жестов найдете общий язык!)
3. Анимация. Каждый день что-то новое, днем проводят мини турниры по дартсу, приз коктейль), аквааэробика для желающих. По вечерам приглашают разных исполнителей.
4. В номерах есть все необходимое для комфортного проживания:кондиционер,телевизор с передачей "Давай поженимся" 😄,душ, туалет и пепельница))) Для привередливых гостей есть номер люкс.
5. Кормят отлично! Рай для тех, кто хочет познакомиться с турецкой кухней! Из-за короновируса😷 были некоторые неудобства, но они были ооочень редко и совсем не мешали наслаждаться прекрасной едой! Особо романтичным предложат провести ужин на пляже, на берегу моря. Нам с женой очень понравилось🥰!
6. Для желающих погулять по городу тоже все отлично. Выходишь из отеля и сразу начинаются бары, рестораны, лавочки и магазины.
Итог. Нам все очень понравилось! Расположение, отношение персонала, еда(для гурманов рядом множество заведений на любой вкус)!🤗 Мы очень довольны нашим отдыхом! Вернемся сюда обязательно!!! Спасибо персоналу за подаренную нам частичку рая! 🥰🥰🥰
16
Дата отзыва: 02 августа 2020
Отдыхали в отеле Xperia Saray Beach 21 день. Отдыхом остались очень довольны. Хорошая погода, весёлая компания. Правда в море иногда были волны, но на территории есть бассейн. Так что мы не расстраивались. Посетили ресторант ала карт( платный), нам понравилось. В ресторане кормят хорошо, но для разнообразия советую. Персонал очень вежливый.Особенно хочется отметить Светлану по работе с гостями, официанта Векира, бармена Ömera.
В отеле приняты все меры против covid-19. Отдыхом остались довольны.
20
Дата отзыва: 29 июля 2020
Первый раз побывала в Алании и не пожалела.
Отель очень понравился, смена белья и уборка в номере каждый день. Очень разнообразная кухня и очень вкусная. Обслуживание на высшем уровне. Уборка територии несколько раз в день. Весь персонал в масках и перчатках. Расположение просто велеколепное - море в шаговой доступности при этом в центре города. Номера с видом на море. Рекомендую отель для отдыха. И надеюсь что тут не последний раз.
20
Дата отзыва: 27 июля 2020
Персонал улыбчивый, доброжелательный. Номерной фонд прекрасный, мебель новая, плазма, душевая кабинка в ванной комнате. Убора каждый день . Питание хорошее. Огромное разнообразие блюд, мясо, птица каждый день , много овощей . Хорошая анимация , ребята молодцы !Невероятный вид из номера . Что уж здесь писать . Отель отличный . Кто не ищет какие либо зацепки , останется всем доволен . Отдельное спасибо менеджеру Светлане , она всегда рядом и решит любой вопрос . Я замечательно провела время в этом отеле !!!
20
Дата отзыва: 20 июля 2020
Хороший отель с неплохим персоналом, вкусной кухней. Состояние на отлично, все убирается. Понравилось, что отель клубного типа, на полсотни номеров. Свой пляж, всегда есть свободные шезлонги. Меры карантина придерживаются: маски, дистанция. Рекомендую для семейного отдыха или компании друзей))
20
Дата отзыва: 15 июля 2020
Начнем по порядку.
Отель - твердые, ну очень твердые три звезды - есть с чем сравнивать. Полностью соответствует всем описаниям. Соотношение цена-качество на уровне.
Расположение. 10 минут неспешного хода и вы в парке, возле пещеры и возле подъемника. Свой пляж, причем у него даже голубой флаг. Пляж довольно чистый, шезлонги и зонтики целые, количество достаточное. Все души и ногомойки работают исправно, передевалки чистые - дезинфицируются и убираются постоянно, так же как и туалеты в пляжном баре.
Бассейн чистый и теплый, по требованию добавляют шезлонги и зонтики.
Бар на пляже. Работает с 10-00 до 24-00. Все напитки всегда в наличии. Мини бар в виде тук-тука - напитки типа "Юпи", чай-кофе, айран.Есть фудзона - с 10-00 и где-то до 17-30 постоянно есть гамбургеры, пицца, картошка фри и луковые кольца. Постоянно пополняется.
Официанты работают четко.
Ресторан. Ассортимент достаточный. Каждый день рыба, мясо. Соя не замечена. Докладывают постоянно. Фрукты - арбуз, бананы, апельсины, яблоки, груши, сливы, дыня. Не хватало йогуртов только.
Номера. Жили в стандарт, 3 местный. Номер как отличной трешки, уборка по требованию. В холодильнике вода, сок. На столе чай-кофе. Если искать огрехи в виде потертостей на плинтусах и трещинок под кроватью, то они есть. Но лично мы вообще на такое не смотрим.
Персонал. Практически все говорят на русском и английском. Всегда помогут. Есть анимация - не Лас-Вегас, но вполне приемлемо и местами интересно. Аниматоры стараются.
В общем. Отель стоит своих денег, с детьми комфортно. Еще раз вернулись бы? Да.
20
Дата отзыва: 14 апреля 2020
Две недели в отеле Ксперия Сарай бич в ноябре прошлого оставили светлые воспоминания - отличная погода, хороший пляж практически в центре города Аланья, хорошая кухня, достойный персонал, малочисленные отдыхающие - чего ещё можно желать на отдыхе?!
Сюда хочется вернуться ещё, хоть и бывали в Турции не раз, и не только в Турции.
8
Дата отзыва: 17 марта 2020
Отзыв из отеля в первый же день
Ну чтож, понимали , что ехали в четыре зв, но это не означало наличие грязной посуды, а именно: в баре в 10 вечера просто спустились выпить по бокалу вина с мужем, и ему подали бокал с остатками помады.
Это и отвратительно и не допустимо.
Отдых практически испорчен с одной стороны, с другой, как сказал мудрый муж : не пили , и начинать не стоит, но ...
16
Дата отзыва: 09 января 2020
В целом отель нам понравился своим удобным расположением и обслуживанием.
Рядом красивый пляж с видом на гору и крепостью, зеленый парк, 10 мин ходьбы до фуникулеров, автобусные остановки, чтобы отправится в самостоятельное путешествие по Анталийскому побережью или в горы (пещера Дим или ресторан Rabbit). До центра можно дойти пешком. Много кафешек, обменники, магазины.
Питание было разнообразным
Так как мы любим очень путешествовать, брали только завтраки и ужины.
На завтраки: омлет, яичница, тосты с заправкой, блинчики, мюсли, овощи, горячие блюда, колбасы, сыры, брынза, сезонные фрукты
На ужин подавались блюда из мяса разных видов (индейка, телятина, курица, котлетки) рыба,пицца, гарниры, лазанья, турецкие блюда и десерты
Номер, по желанию, убирали ежедневно (для этого не забудьте включить кнопки при входе).
Чай, кофе можно пить и в номере и на веранде с видом на море.
Персонал очень вежливый и приветливый. Менеджеры на ресепшен всегда подскажут и сориентируют.Разговаривают на русском ))
Единственный минус был это расположение нашего номера на 1 этаже.
Нет балкона и вид из окна на дизельный генератор, никак не впечатлил )))
В дождь заливало сверху и нас переселили в номер на второй этаж с балконом и лучшим видом.
А так в общем, отдыхом в этом отеле остались довольны!
Спасибо всему персоналу за отличный отдых!!
Закажите бесплатный подбор тура специалистом!
Подобрать тур