- Главная страница
- Страны
- Турция
- Курорты Турции
- Обагель
- Отели Обагеля
- Kaila Krizantem Hotel
Kaila Krizantem Hotel 4*
Рейтинг отеля:
8,433333
Закажите бесплатный подбор тура специалистом!
Подобрать тур
Туры в отель с вылетом из Москвы
0%
Нужна помощь с выбором тура?
Мы поможем! Оставьте свой номер и получите бесплатную консультацию менеджера по туризму
Описание отеля
Количество номеров:
214
До аэропорта:
45 км
Характеристики отеля
Интернет
- Wi-Fi
Общие услуги
- Лифт
- Банкетный зал
Спорт
- Фитнес-центр
- Настольный теннис
- Водные виды
- Волейбол
Пляжная линия
- 1-ая пляжная линия
Бизнес-услуги
- Конференц-зал
Удобства в номерах
- Сейф
- Кондиционер
- Обслуживание в номерах
- Терраса
- Фен
- Телевизор
- Мини-бар
- Телефон
- Душ
Специальные номера
- Семейные
Питание
- Ресторан
- Бар
- Шведский стол
- Пляжный бар
Транспорт
- Аренда автомобиля
Услуги по чистке одежды
- Глажка одежды
- Прачечная
- Химчистка
Развлечения
- Дартс
- Аниматоры
Отдых на воде
- Водная горка
Здоровье и красота
- Массаж
- Сауна
- Парикмахерская
- Спа и оздоровительный центр
- Паровая баня
- Гидромассажная ванна
- Салон красоты
Услуги для детей
- Детская площадка
- Водные горки
- Детский клуб
- Детская кроватка в номере
- Детский бассейн
- Няня
Пляж
- Частный пляж
Тип пляжа
- Песок жёлтый
- Галька
Тип отеля
- отельный комплекс/большая территория
Бассейн
- Открытый бассейн
Премии и сертификаты
- Сертификат безопасности
Отзывы об отеле
20
Вероника Р
Дата отзыва: 24 августа 2026
Отличный отель, нам всё очень понравилось! Отдыхали здесь вместе с мамой и братом, провели замечательный отпуск. Номера чистые и комфортные, персонал приветливый и всегда готов помочь. До пляжа буквально пара шагов через удобный переход, море чудесное. Еда вкусная и разнообразная, каждый из нас всегда находил блюда на свой вкус. С удовольствием вернемся сюда всей семьей снова!
20
Elen K
Дата отзыва: 17 августа 2026
Были в августе 2026. Мебель в номерах старенькая, номер достался с балконом с видом на море, иногда с ванной шёл запах канализации. Персонал отличный, расположение удобное, убираются в номерах, постель и полотенца меняют. Для пляжа выдают отдельные полотенца, шезлонг и зонтики на пляже бесплатные. Еды море, голодным никто не останется. Если нужен спокойный отдых с хорошим питанием, вам сюда.
20
Sightsee28992934990
Дата отзыва: 15 июля 2026
Спасибо большое команде аниматоров: Джафер, Миша, Вероника и Люси!!! Прекрасные ребята, которые проводят всё время с гостями отеля. Каждый день разные активности! Ребята разговаривают на разных языках и могут найти подход к каждому гостю! Спасибо вам большое! Вы сделали наш отдых незабываемым!!!
20
Анастасия
Дата отзыва: 11 июля 2026
ОТЗЫВ, КОТОРЫЙ ВЫ ИСКАЛИ!
Выбрала этот отель случайно и вообще не прогадала. На Букинге отзывов почему-то мало, так что надеюсь, мой опыт будет полезен.
РАСПОЛОЖЕНИЕ
Идеальное. Отель достаточно удален от шумного центра Алании. Если нужно погулять в самом центре, то это всего 3 остановки на автобусе, минут 25 пешком по красивой набережной или 200–300 лир на такси (Убер).
До аэропорта Алании (Газипаша): около 35 минут на такси (2000–2500 лир).
До аэропорта Анталии: около 2 часов на трансфере, обойдется в 75 евро, если добираться самостоятельно, а не от туроператора.
ОТЕЛЬ И НОМЕР
У отеля три корпуса. На территории есть бассейн, детский бассейн, игровая площадка, снек-бар, спортзал — в общем, вся необходимая база. Мы с мамой жили в корпусе B, номер 1303 с видом на море.
В номере всё исправно работало: кондиционер, телевизор, холодильник, встроенный фен. Вайфай с хорошей скоростью, ванные принадлежности на месте. Убирали каждый день и регулярно меняли полотенца. Девушка Нурай, которая у нас убиралась, — просто умничка! Очень добросовестная: всегда чистота, свежее белье, а по моей просьбе принесла дополнительные простыни и одеяла (да, я мерзлячка). Никакой плесени или сырости в номере не было и в помине.
ЕДА
Шеф-повар Бурчай — это просто находка! Такого разнообразия блюд я еще не видела: супы, мясо, рыба, салаты и божественные десерты. Всё очень вкусно. Су-шеф и весь персонал кухни — настоящие профи, работают быстро, везде чистота.
У меня возникли проблемы с желудком, и я попросила приготовить рис без соли и масла — мне без проблем всё сделали. Было очень приятно пообщаться с шефом лично. Мой совет: пробуйте местную кухню, а не только картошку фри, дома вы такого точно не поедите. Голодать тут не придется 100%: есть завтрак, обед, ужин, а также ночной суп и снеки до 4 утра.
ПЕРСОНАЛ, ОФИЦИАНТЫ И МЕНЕДЖЕРЫ
Ребята — огромные молодцы. Бегать в такую жару, оперативно уносить тарелки, приносить напитки, и при этом искренне улыбаться, поддерживать разговор и слушать наши истории — это тяжелый труд. Спасибо вам за это!
РЕСЕПШН
Здесь работают люди, которые решат любой вопрос и помогут во всем разобраться. Именно из-за такой классной команды сюда хочется вернуться, а это редкое качество для отелей. Ребята интернациональные, говорят на многих языках, всё четко организовано. Огромное спасибо Анне, Андреа, Дмитрию и Габриэле за отзывчивость и профессионализм!
ПЛЯЖ, МОРЕ И БАССЕЙНЫ
Пляж: Как и везде в Алании, к морю ведет подземный переход — чистый, быстрый и безопасный. Шезлонгов, лежаков и столиков хватает всем, всё бесплатно. В баре на пляже есть бесплатные стандартные напитки (Кола, Спрайт, чай), а также платные позиции. На пляже песок с галькой, очень советую взять аквашузы (тапки для кораллов), так как песок сильно нагревается. Море теплое, но вход довольно резкий, и на дне есть валуны, как и по всему побережью. Просто будьте аккуратны. На пляже работают спасатели, это большой плюс.
Бассейны: Первый (взрослый, с огороженной зоной для малышей) находится у главного корпуса. Второй (детский, с горками) расположен у другого корпуса. Благодаря такому разделению шума от детских игр в нашем корпусе вообще не было слышно. Вода чистая, бассейны фильтруют и моют каждый день.
МАССАЖ И СПА
Очень рекомендую сходить, к тому же действует правило: чем больше сеансов берете, тем дешевле. Спа-центр арендует помещение у отеля и к нему напрямую не относится, но это мега-удобно.
Массаж от Мерве — это просто огонь! Удивительно, как такие миниатюрные девушки могут делать массаж настолько сильно и качественно (я просила не релакс, а посильнее). Мама ходила к другой турчанке и тоже осталась в полном восторге. За 4 сеанса мы отдали 120 евро, а если брать по одному, то один стоит до 50 евро, так что выгоднее брать курсом.
Нюанс: Есть массажистка Ная (говорит по-русски и по-казахски). Как специалист она хороша, но будьте внимательны с тем, какую именно процедуру она вам делает, чтобы в чек потом не добавились лишние услуги, о которых вы не просили. Массаж прекрасный, но финансовый вопрос лучше контролировать. С турецкими мастерицами таких моментов не возникало.
Кстати, в самом спа-центре (возле туннеля к пляжу) каждый день выдают и меняют пляжные полотенца.
ВЫЕЗД
При выезде ребята помогают донести багаж до машины (не забывайте про чаевые). В отеле есть камера хранения. Сам выезд в 12:00, но если у вас поздний рейс, вещи можно оставить в камере и спокойно гулять, отдыхать в лобби или проводить время в баре.
ВЫВОД
Я очень довольна! 😌 Персонал — суперкоманда, расположение отличное, сам отель выглядит замечательно. Мы действительно круто отдохнули без каких-либо забот. Я много раз бывала в Турции (в Алании, Мармарисе, Анталии, Стамбуле), и этот отель теперь однозначно в моем личном топе. А это значит, что я обязательно вернусь сюда снова, но уже всей семьей! 💕
10
Anastasiia
Дата отзыва: 09 июля 2026
ОТЗЫВ, КОТОРЫЙ ВЫ ИСКАЛИ!
Выбрала этот отель случайно и вообще не прогадала. На Букинге отзывов почему-то мало, так что надеюсь, мой опыт будет полезен.
РАСПОЛОЖЕНИЕ
Идеальное. Отель достаточно удален от шумного центра Алании. Если нужно погулять в самом центре, то это всего 3 остановки на автобусе, минут 25 пешком по красивой набережной или 200–300 лир на такси (Убер).
До аэропорта Алании (Газипаша): около 35 минут на такси (2000–2500 лир).
До аэропорта Анталии: около 2 часов на трансфере, обойдется в 75+ евро, если добираться самостоятельно, а не от туроператора.
ОТЕЛЬ И НОМЕР
У отеля три корпуса. На территории есть бассейн, детский бассейн, игровая площадка, снек-бар, спортзал — в общем, вся необходимая база. Мы с мамой жили в корпусе B, номер 1303 с видом на море.
В номере всё исправно работало: кондиционер, телевизор, холодильник, встроенный фен. Вайфай с хорошей скоростью, ванные принадлежности на месте. Убирали каждый день и регулярно меняли полотенца. Девушка Нурай, которая у нас убиралась, — просто умничка! Очень добросовестная: всегда чистота, свежее белье, а по моей просьбе принесла дополнительные простыни и одеяла (да, я мерзлячка). Никакой плесени или сырости в номере не было и в помине.
ЕДА
Шеф-повар Бурчай — это просто находка! Такого разнообразия блюд я еще не видела: супы, мясо, рыба, салаты и божественные десерты. Всё очень вкусно. Су-шеф и весь персонал кухни — настоящие профи, работают быстро, везде чистота.
У меня возникли проблемы с желудком, и я попросила приготовить рис без соли и масла — мне без проблем всё сделали. Было очень приятно пообщаться с шефом лично. Мой совет: пробуйте местную кухню, а не только картошку фри, дома вы такого точно не поедите. Голодать тут не придется 100%: есть завтрак, обед, ужин, а также ночной суп и снеки до 4 утра.
ПЕРСОНАЛ, ОФИЦИАНТЫ И МЕНЕДЖЕРЫ
Ребята — огромные молодцы.
20
Diana B
Дата отзыва: 30 июня 2026
Мы отлично провели время в Kaila Krizantem , огромное спасибо всему персоналу.
Незабываемые впечатления, все проблемы решались быстро.
В первую ночь возникла проблема в виду того, что наши окна выходили на амфитеатр отеля и было громко, ребята отлично среагировали и переселили нас в номер, где было намного тише.
Невероятное разнообразие еды, особенно десертов.
Я не большой любитель рыбы, очень редко ее ем, но на обедах и ужинах моим фаворитом была рыба, готовят просто изумительно.
Очень удобный подземный переход из отеля на пляж, всегда были свободные лежаки.
Весь персонал дружелюбный, некоторые понимают и говорят на русском, а если владеешь английским - то точно со всеми будет взаимопонимание)
Вокруг много магазинов и ресторанов. Пройдя всего 5-10 минут можно найти аптеки (там тоже говорят на русском), неподалеку есть Migros и BIM, а так же куча магазинов с сувенирами/сумками/одеждой. Прекрасное расположение.
А виды из отеля - тоже изумительные.
Спасибо команде за незабываемый отдых, мой муж, который впервые был заграницей очень рад, что именно в данном отеле произошел его первый отпуск :)
20
Dominik W
Дата отзыва: 27 июня 2026
Еда была по-настоящему выдающейся - каждый день шведский стол предлагал что-то свое, и для каждого действительно было что-то свое. Много местной турецкой кухни, широкий выбор салатов, заправок и десертов, которые поддерживали свежесть на протяжении всего пребывания. Персонал заслуживает особого упоминания - они сделали все возможное, чтобы гости чувствовали себя желанными гостями, как в ресторане, так и вокруг отеля. Это абсолютно рекомендую.
20
Ольга Б
Дата отзыва: 27 июня 2026
Отдыхаем уже 10 лет в этом отеле, приезжаем каждый год, с каждым годом все лучше и лучше, пляж новый все очень комфортно, Шеф Повар Бурчай очень добросовестно относится к своему делу кухня на высшем уровне, Хорошие номера полотенца новые, весь персонал очень хороший, есть русскоязычный персонал который всегда готов помочь все очень улыбчивые.На ресепшене работаем парень Дмитрий очень хороший парень всегда помогает, работает уже несколько лет. Спасибо всем за прекрасный отдых.
20
Kellie B
Дата отзыва: 24 июня 2026
Прекрасный отель
Бассейны прекрасны
Еда прекрасная
Официант Рамазан заботился о нас каждую ночь, он был так добр и так много работал.
Отличное положение прямо на пляже
Так много магазинов
Комнаты
16
Raheem M
Дата отзыва: 23 июня 2026
В целом блестящий семейный опыт. Нас было четверо, которые остались в одной комнате. Мы получили семейный номер от отеля, который включал в себя отдельные номера, которые были великолепны. Мы прибыли около 2 часов ночи, и мы смогли мгновенно зарегистрироваться на стойке регистрации с 24 / 7 стойкой регистрации. В течение первых двух дней у нас были проблемы с хозяйством, где мы должны были постоянно просить их заменить наши старые полотенца, так как они не делали этого. В тот день, когда мы прибыли наш гель для душа в наш номер был пуст, и мы должны были попросить его пополнить. Наш сейф пришлось заменить из-за того, что он не работал, как только мы заплатили за использование, но технический специалист быстро уладил этот вопрос для нас, у нас также был другой вопрос с сейфом, где был ошибочен пароль, и технический специалист также уладил это для нас быстро. На завтрак были различные варианты, хотя я чувствовал, что могли быть варианты, такие как круассаны и другая выпечка, похожая, но Много других вариантов были доступны. Бассейн был великолепен, и туннель к пляжу был чрезвычайно эффективным. Сотрудники были в основном доброжелательными, и особенно Ахмед, который обслуживал нас в аква-баре утром/ранним вечером, предоставляя нам 5* обслуживание. Мы наслаждались вариантами еды в снэк-баре, где они были куриные бургеры, пицца, чипсы и спагетти, которые идеально подходили для быстрого обеда. Варианты еды на ужин были отличными, и общая атмосфера в обеденное время и после него была отличной семейной атмосферой. Несмотря на несколько проблем с зубами мы все очень наслаждались нашим пребыванием и серьезно рассматриваем возможность возвращения в отель, так как это был отличный отель для семьи с правильной атмосферой и хорошим выбором еды. У нас был день рождения во время пребывания в отеле, и несмотря на то, что мы ничего не сказали сотрудникам, мы получили фруктовое блюдо с шоколадом и плакат на день рождения, а также сообщение на день рождения Whatsapp от менеджера по связям с гостями, которое было приятным штрихом! Спасибо за проживание, нам очень понравилось, и это отличный 4-звездочный вариант отеля. Мы надеемся остаться снова!
16
Natalia F
Дата отзыва: 23 июня 2026
У нас было очень приятное пребывание в отеле Kaila Krizantem и в целом мы были очень довольны нашим отдыхом.
Официанты были профессиональными, внимательными и очень быстрыми. Бармены были дружелюбны и всегда обслуживали гостей с улыбкой. Обслуживание в течение всего отеля было превосходным, и персонал много работал, чтобы сделать наше пребывание приятным.
Еда также была очень хорошей, с хорошим разнообразием блюд и множеством вариантов каждый день.
Единственное, что мы упустили, это облегченный доступ к питьевой воде. Воду можно было получить в основном в небольших пластиковых стаканчиках или из дозаторов, которые в определенные часы закрывались. Было бы здорово, если бы гости могли легче получить доступ к питьевой воде в течение дня и ночи.
В целом, мы имели замечательный опыт и с радостью рекомендовали бы этот отель другим.
20
Yorkshire_Dad
Дата отзыва: 05 июня 2026
Мы рекомендуем по крайней мере 7 дней пребывания.
Совсем не жалею, прекрасный опыт. Отличное место. Рекомендуется использовать All inclusive. Все в домах удобства, такие как бассейн, бары и т.д., как они описаны. Еда хороша и подходит для всех, однако может быть даже лучше, если добавить с типичным турецким мясным блюдом. Пустыни исключительны.
Номера средней площади, но вид 👍, ванные комнаты хорошие. Номера делают каждый день, что приятно.
Расположение хорошее, рядом с общественным транспортом, такси, рынками и едой. Пляж в нескольких шагах. Персонал очень доброжелательный и полезный. Я определенно останусь снова. Безопасный район и безопасное помещение. Служба поддержки всегда доступна.
20
Suzanne P
Дата отзыва: 02 июня 2026
Я и мои 2 взрослых детей провели самое замечательное пребывание в этом отеле. С момента, когда мы вошли в ресепшн по прибытии до нашего печального отъезда, команда была доброжелательной, полезной, и профессиональной - они не могли сделать достаточно, чтобы убедиться, что у нас было прекрасное пребывание.
Они быстро узнали наши имена и встречали нас во время каждого приема пищи с дружелюбной улыбкой и очень хорошим юмором (Дерв) .
Место поддерживалось в безупречной чистоте постоянно - постоянно сверкали столовые, бортики бассейна, комнаты, ресепшн.
Развлекательный парень, Гафа (орфография? ) работал в абсолютных носках, чтобы каждый чувствовал себя желанным гостем в целом ряде мероприятий, которые подходили людям всех возрастов. От дартса у бассейна, водного поло, и пляжного волейбола, до детской дискотеки, организации зрелищных шоу, и обеспечения того, чтобы клубники имели безопасный и надежный трансфер в отель и из него, этот парень заслуживает повышения зарплаты (или, по крайней мере, помощника, чтобы дать ему немного отдохнуть!) .
Пища была разнообразной и приготовлена невероятно хорошо, подавая все со вкусом. Я буквально не могу винить это место.
20
Dave L
Дата отзыва: 01 июня 2026
Отличное расположение с точки зрения пляжа, магазинов и ресторанов. Около 20 минут от центра Алании и замка, но большинство экскурсий предлагают посадку/высадку, так что это на самом деле не вопрос. Мы провели неделю здесь в мае и отлично провели время. Номера были хорошими; чистыми, просторными, с удобными кроватями и довольно мощным душем. Еда шведский стол, и хотя я наслаждался им маленькие дети, которые увлекаются чипсами и бургерами могут не. Шведский стол очень европейский стиль; холодное мясо, сыр, макароны, салат и т.д. Сказав, что они делают такие вещи, как чипсы, фрикадельки и кебаб иногда, и закусочная зона предлагает спагетти, бургеры и чипсы между 11 : 30 и 4 : 30 каждый день. Детская площадка рядом с ним хорошая. Бассейн с горкой может быть очень занят (персонал тушит дополнительные шезлонги в несколько дней), так что лучше добраться туда пораньше. Персонал ресепшн и уборщицы все были очень доброжелательными. В общем, я бы точно рекомендовал.
20
Philip J
Дата отзыва: 13 мая 2026
Отель был потрясающим, отличные люди и очень весело. Еда здесь тоже потрясающая! Номер - очень хороший, регулярная уборка. Место - ЛУЧШЕЕ!
20
Ceri-ann M
Дата отзыва: 13 мая 2026
Прекрасный отель, персонал доброжелательный и полезный. Номера чистые и опрятные. Еда была немного подведена, те же вещи выходили каждый день на завтрак. Обед и ужин можно улучшить.
20
Zenia A
Дата отзыва: 10 мая 2026
Отель действительно хороший, еда была сказочной, и персонал всегда был действительно Доброжелательным. Я бы очень рекомендовал отель. Это в центре, так что все рядом. Номера были чистыми и хорошими в целом это был идеальный отдых для нас. Хочу сказать спасибо всему персоналу, особенно Ипеку и ресторану, о которых они всегда заботились о необходимых вещах и пожеланиях.
10
Ainash
Дата отзыва: 05 декабря 2025
Все очень понравилось, еда, персонал, местоположение.
Все понравилось
Все понравилось
20
Rie G
Дата отзыва: 20 ноября 2025
Мы останавливались там в течение четырех дней в этот раз, и это было точно так же замечательно, как шесть предыдущих раз, когда мы останавливались там в течение последних десяти лет. Мы попробовали как провести там целые недели, так и провести отпуск, подобный этому, где мы совместили пребывание в Кризантеме с посещением таких мест, как Каппадокия, Киз Калези и Стамбул. Несмотря на то, что здесь есть чем заняться, это также легко совместить с поездками по другим направлениям. Отель всегда помогает с особыми заявками на прибытие, убедившись, что все адаптировано к тому, откуда вы приезжаете или направляетесь к следующему.
Персонал всегда полезный и улыбающийся, и еда превосходная. Все хорошо - организовано, от проверки - до уборки. Это чувствуется по-домашнему, когда вы возвращаетесь, несмотря на то, что отель был отремонтирован в течение последних многих лет и теперь кажется современным и стильным. Мы можем дать ему только самые теплые рекомендации.
20
Travel G
Дата отзыва: 20 ноября 2025
Я был чрезвычайно доволен своим пребыванием в этом отеле. Мне искренне понравилось все — от чистых и комфортабельных номеров до теплой и гостеприимной атмосферы. Обслуживание и гостеприимство были исключительными; персонал всегда был полезным, внимательным и быстрым, чтобы помочь со всем, что мне нужно.
Еда была еще одним ярким моментом моего пребывания. Каждая еда была свежей, вкусной и красиво поданной. Разнообразие и качество действительно превзошли мои ожидания.
Расположение также было идеальным, что позволило легко добраться до ближайших достопримечательностей и исследовать местность без каких-либо трудностей.
В целом это был замечательный опыт, и я искренне наслаждался каждым моментом. Я бы обязательно выбрал этот отель еще раз и настоятельно рекомендую его другим.
20
Relax41838420040
Дата отзыва: 20 ноября 2025
Я осталась очень довольна своим прибыванием в этом отеле,персонал,еда,уборка просто супер!Хочется отметить удобное расположение отеля-напротив пляжа,все нужное тоже находится вблизи отеля.Спасибо всем за хороший отдых,обязательно приеду в следующем году!
10
Irina
Дата отзыва: 08 ноября 2025
Мы остались очень довольны нашим пребыванием в отеле. В целом, впечатления от отдыха самые приятные.
Расположение и пляж
Отель расположен на первой береговой линии, что является его несомненным преимуществом — до моря рукой подать. Большой плюс за предоставление бесплатных лежаков для гостей. Однако, хотим обратить внимание администрации на состояние пляжа. К сожалению, он довольно грязный. Очень хотелось бы, чтобы персонал чистил хотя бы ту часть побережья, которая примыкает непосредственно к лежакам отеля, чтобы отдых был максимально комфортным.
Питание (Отдельная благодарность шеф-повару!)
Питание – это безусловная изюминка нашего отпуска и главный повод вернуться! Отдельное и огромное спасибо шеф-повару за его мастерство. Еда была не просто вкусной, а по-настоящему изысканной и разнообразной. Каждый день в меню присутствовали деликатесы: мы наслаждались красной рыбой, тунцом, разнообразными мясными блюдами. Десерты просто великолепны, а выбор свежих фруктов постоянно менялся. Это действительно уровень!
Номера и обслуживание
Что касается номеров, то они, конечно, "уставшие" и требуют обновления. Тем не менее, хочу подчеркнуть, что в номерах очень чисто. Уборка проводилась качественно и регулярно, к работе персонала по поддержанию чистоты нареканий нет.
Ресепшен молодцы-очень внимательные и приветливые.
Это отель с прекрасным расположением и потрясающей кухней. Если администрация отеля обратит внимание на состояние пляжа, это будет идеальное место для отпуска!
Пляж довольно грязный. Очень хотелось бы, чтобы персонал чистил хотя бы ту часть побережья, которая примыкает непосредственно к лежакам отеля, чтобы отдых был максимально комфортным.
Пляж довольно грязный. Очень хотелось бы, чтобы персонал чистил хотя бы ту часть побережья, которая примыкает непосредственно к лежакам отеля, чтобы отдых был максимально комфортным.
10
Irina
Дата отзыва: 08 ноября 2025
Мы остались очень довольны нашим пребыванием в отеле. В целом, впечатления от отдыха самые приятные.
Расположение и пляж
Отель расположен на первой береговой линии, что является его несомненным преимуществом — до моря рукой подать. Большой плюс за предоставление бесплатных лежаков для гостей. Однако, хотим обратить внимание администрации на состояние пляжа. К сожалению, он довольно грязный. Очень хотелось бы, чтобы персонал чистил хотя бы ту часть побережья, которая примыкает непосредственно к лежакам отеля, чтобы отдых был максимально комфортным.
Питание (Отдельная благодарность шеф-повару!)
Питание – это безусловная изюминка нашего отпуска и главный повод вернуться! Отдельное и огромное спасибо шеф-повару за его мастерство. Еда была не просто вкусной, а по-настоящему изысканной и разнообразной. Каждый день в меню присутствовали деликатесы: мы наслаждались красной рыбой, тунцом, разнообразными мясными блюдами. Десерты просто великолепны, а выбор свежих фруктов постоянно менялся. Это действительно уровень!
Номера и обслуживание
Что касается номеров, то они, конечно, "уставшие" и требуют обновления. Тем не менее, хочу подчеркнуть, что в номерах очень чисто. Уборка проводилась качественно и регулярно, к работе персонала по поддержанию чистоты нареканий нет.
Вывод
Это отель с прекрасным расположением и потрясающей кухней. Если администрация отеля обратит внимание на состояние пляжа, это будет идеальное место для отпуска!
Пляж довольно грязный, необходимо обратить на это внимание.
Пляж довольно грязный, необходимо обратить на это внимание.
4
Bilyana S
Дата отзыва: 05 ноября 2025
Это не 4-звездочный отель!
Это выглядит красиво снаружи. Очень плохая уборка. В ванной вся раковина была в царапине, мигалка в туалете была сломана, вентилятор не работал, краска от двери отслаивалась. Мыльная жидкость липла на отбеливателе. Комната выглядит старой и грязной. Телевизор был такой маленький. Балконная дверь тоже была сломана. Еда не имеет большого разнообразия, и повторяю. Я заметила, что еда, которая уходит с ужина, была приготовлена, как и другие блюда на следующий день.
Очевидно, что от этого мы заболеваем рвотой и диареей. В снэк-баре есть каждый божий день бургер и чипсы (жареные из замороженного) В течение одной недели было всего две ночные программы, скучно.
Бармен, смешанный коктейль с соломкой, понравился и снова поставил для использования 🤮
20
Margarita K
Дата отзыва: 01 ноября 2025
Замечательный уютный отель ! Отдыхала здесь уже 2 раз , приветливый персонал , вкусная и разнообразная еда . Отель находится на первой линии рядом моря. 15 мин до центра города, на автобусе . Однозначно вернусь сюда ещё раз.
10
Oksana
Дата отзыва: 21 октября 2025
Близость к пляжу и к центру города.
Питание разнообразное, всегда есть что выбрать.
Шумоизоляция ужасная. Слышно даже малейшие шорохи в коридоре, громкую музыку из других отелей, шум транспорта даже при закрытых окнах. С маленьким ребёнком было бы сложно.
Шумоизоляция ужасная. Слышно даже малейшие шорохи в коридоре, громкую музыку из других отелей, шум транспорта даже при закрытых окнах. С маленьким ребёнком было бы сложно.
8
Alexandr
Дата отзыва: 13 октября 2025
Очень понравилось, уютный, небольшой отель! Постоянно радовали прекрасным разнообразием блюд. Даже был очень интересный фестиваль Октоберфест, на котором ооочень богатый выбор вкусных блюд был. Отдельное спасибо за этот праздник!
Бассейн красивый и всегда вода в нем чистая, что очень порадовало. Такой же как на фотографии. Расположение отличное! Хоть и рядом дорога, совершенно никак не помешала нашему отдыху, тем более есть подземный переход к морю. Жаль, что его закрывают вечером, но если хочется на море, можно и через дорогу вечером перейти.
Пляж тоже очень хороший - просторный, с лежаками. Есть плиты в море, но их не так много, в отличии от Махмутлара. Поэтому в волны нужно быть аккуратными с этими плитами в море - может быть для кого то неприятным сюрпризом, в остальном везде песок. Вид на гору шикарен особенно по вечерам!
Да, ещё очень порадовало, что есть шоу программы. Попали 2 раза на акробатическое шоу, есть что посмотреть!
В общем за такое соотношение цены и качества это лучший вариант за все включено!
Да, есть и моменты, которые ребятам нужно бы подтянуть. Периодически был не приятный запах из сан узла, приходилось закрывать дверь в номере. В общем по запаху им бы поработать бы конечно. На нашем этаже лежали какие то матрасы, старые видимо, тоже с неприятным запахом старых матрасов. Сначала нам предложили номер другой, там вообще был непонятный запах по всему номеру. Спасибо большое персоналу, что все таки нашли нам номер другой, не смотря на большую загруженность отеля! В целом, по номерам чувствуется, что стараются делать лучше. Показали нам полностью обновленный комплекс - там номера все хорошие, так как там новая отделка и в них очень хорошо, но там был только семейный номер, а нам нужно было 2 отдельных номера. Если обновят и остальные номера в других корпусах, будет вообще отлично все! Так же хочу отменить минус в спортзале. Он очень небольшой, но там делать практически нечего - половина оборудования не работает, к сожалению. Но в целом, спасибо и на том, что он в принципе есть. Для разминки можно найти, что там сделать. Так же хотелось бы отметить неудобство использования сауны и смены полотенец для пляжа. Есть только один час, когда можно было сходить в баню. Был один прохладный день с дождем, когда хотелось погреться в сауне, но нам сказали, что мы можем погреться только с 19:00 до 20:00 всего один час. Полотенца для пляжа поменять тоже можно в определенный час времени, поэтому пришлось несколько дней ходить с грязными, мы не хотели привязываться по отдыху по часам. В общем очень не понятно, почему работники спа салона так сделали, ведь они работают там в течении дня все время на платные услуги, могли бы хотя бы сауну сделать всегда доступной со сменой полотенец. Хочу отдельно отменить абсолютный непрофессионализм звукооператора, который совсем не имеет профессиональных ушей! Звук на программах просто ужасный!
Да, есть и моменты, которые ребятам нужно бы подтянуть. Периодически был не приятный запах из сан узла, приходилось закрывать дверь в номере. В общем по запаху им бы поработать бы конечно. На нашем этаже лежали какие то матрасы, старые видимо, тоже с неприятным запахом старых матрасов. Сначала нам предложили номер другой, там вообще был непонятный запах по всему номеру. Спасибо большое персоналу, что все таки нашли нам номер другой, не смотря на большую загруженность отеля! В целом, по номерам чувствуется, что стараются делать лучше. Показали нам полностью обновленный комплекс - там номера все хорошие, так как там новая отделка и в них очень хорошо, но там был только семейный номер, а нам нужно было 2 отдельных номера. Если обновят и остальные номера в других корпусах, будет вообще отлично все! Так же хочу отменить минус в спортзале. Он очень небольшой, но там делать практически нечего - половина оборудования не работает, к сожалению. Но в целом, спасибо и на том, что он в принципе есть. Для разминки можно найти, что там сделать. Так же хотелось бы отметить неудобство использования сауны и смены полотенец для пляжа. Есть только один час, когда можно было сходить в баню. Был один прохладный день с дождем, когда хотелось погреться в сауне, но нам сказали, что мы можем погреться только с 19:00 до 20:00 всего один час. Полотенца для пляжа поменять тоже можно в определенный час времени, поэтому пришлось несколько дней ходить с грязными, мы не хотели привязываться по отдыху по часам. В общем очень не понятно, почему работники спа салона так сделали, ведь они работают там в течении дня все время на платные услуги, могли бы хотя бы сауну сделать всегда доступной со сменой полотенец. Хочу отдельно отменить абсолютный непрофессионализм звукооператора, который совсем не имеет профессиональных ушей! Звук на программах просто ужасный!
20
Nikola U
Дата отзыва: 21 сентября 2025
Это был werry бог, еда превосходная, жена превосходная, номера хорошие, wiew усталый хороший и личный в отеле werry дружественный
20
Andrea V
Дата отзыва: 15 сентября 2025
Это было очень хорошее впечатление в отеле, персонал такой доброжелательный, добрый.
Еда вкусная, лично мне она понравилась.
Команда аниматоров очень милая, каждый раз радовала нас своими играми, акварумба. Было приятно оказаться в этом отеле, надеюсь, в следующем году я смогу приехать снова.
20
Татьяна К
Дата отзыва: 12 сентября 2025
Спасибо большое отелю, персоналу, все понравилось. В номере всегда чистота, каждый день уборка. Удобный бассейн и выход на пляж по тоннелю. Вид с балкона на море достался замечательный, понравился аниматор Джафар, старается!каждый день у моего мужа было обязательное развлечение - водное поло!!!
20
David H
Дата отзыва: 12 сентября 2025
С момента нашего прибытия в отель меня встречали теплым приемом и отличным вниманием. Фронт-офис был очень полезен.
Еда и обслуживание были отличными. Было много разнообразия. Самым важным был великолепный вид отеля на море. Рекомендую всем желающим приехать в это замечательное место, где можно прекрасно отдохнуть всей семьей или как пара.
Спасибо команда kila krizantem
20
Ольга b
Дата отзыва: 11 сентября 2025
Нам с мужем отель понравился. Рекомендуем. Уже отдыхали в Аланьи, в Кыргыджаке,есть с чем сравнить. Удобно, что находится в 3км от Аланьи. Остановка прям у отеля. Отличная развлекательная программа. Команда аниматоров очень старается. Сервис на хорошем уровне. Аниматор Джаффар старается вовлекать людей в разные шоу. Отдельно хотелось отметить кухню! За 12 дней отдыха в этом отеле, всегда находили вкусную и разнообразную еду. Повара профессионалы своего дела. Хорошие люди тут работают. Отзывчивые. Есть русскоговорящие работники, всегда стараются помочь. Дэрвиш( управляющий) обсуждал с мужем Достоевского и культуру. Саната (администратор с ресепшена) подсказала где нам искать базар. Можно написать про каждого человека в отеле который нам помогал, потому что тут отзывчивый персонал.
20
Begum E
Дата отзыва: 11 сентября 2025
У нас было замечательное пребывание в отеле Kaila Krizantem! 🌊✨
Расположение идеальное, прямо у моря, и пляж чистый и расслабляющий. Номера удобны, и безупречны благодаря ведению домашнего хозяйства. Персонал доброжелательный и всегда готов помочь с улыбкой.
Еда была вкусной с большим разнообразием, а команда аниматоров сделала наш праздник еще веселее своими занятиями.
Это 4-звездочный отель, и он обеспечивает даже больше, чем вы могли бы ожидать от 4-звездочного опыта. 🌟
Мы обязательно вернемся снова!
20
Pioneer49606321660
Дата отзыва: 29 августа 2025
Мы только что вернулись с отдыха в гостинице KAILA "Алания".
Я хотел бы поделиться нашим положительным опытом.
Персонал был удивительным и доброжелательным . Еда была очень разнообразной и вкусной.
Я попросил изменить номер из-за того, что не нравится останавливаться на более высоком уровне отеля. Я обратился с этой просьбой к менеджеру Гизему Абуту. Гизем ответил быстро изменил наш номер с вне номера и пришел посмотреть на нас через наш отпуск, чтобы спросить, как мы дела.
Первоклассное обслуживание клиентов. спасибо Gizem и всем сотрудникам за то, что заставили нас чувствовать себя такими желанными и ценными.
10
Hanna
Дата отзыва: 23 августа 2025
Спасибо сотрудникам отеля за замечательный отдых! В отеле созданы все условия доя комфорта. Отдельное спасибо сотрудникам столовой, поварам, официантам, очень вкусно , разнообразно, хочется все попробовать. Спасибо персоналу, который поддерживает чистоту на этаже и в номере .
20
Relax45090865340
Дата отзыва: 23 августа 2025
Хороший отель. Спасибо, Юмит, за отличное обслуживание! Мы с другом отлично провели время, и у нас остались только положительные впечатления.
16
Grapple S
Дата отзыва: 18 августа 2025
Я только что выписался из отеля Kaila Krizantem после недельного пребывания в августе на мой день рождения с моим младшим сыном.
Расположение отеля фантастическое, пляж Оба прямо напротив. Под главной дорогой прямо к пляжу проходит даже тоннель, где гости могут бесплатно посещать специальные шезлонги. Пляжный бар также приятный штрих – определенно стоит посетить, если у вас есть возможность.
Сам отель очень популярен среди гостей из Восточной Европы, что совсем не является негативом, но если вы британский путешественник или семья стоит знать, что еда больше ориентирована на них.
Персонал в большинстве своем был доброжелательным и полезным. Как и везде в мире были один или два, которые казались немного несчастными, но в целом обслуживание было очень хорошим.
Команда мультипликации также была великолепна в небольшом взаимодействии моего сына и меня с ними, хотя их предложение действительно чувствовалось немного ограниченным по сравнению с другими курортами.
В целом, для четырехзвездочного отеля это дает именно то, что вы ожидали. Твердые 4 звезды из 5 от меня.
20
Галина Б
Дата отзыва: 12 августа 2025
Мы с семьей только что вернулись с отдыха в отеле "Kaila Krizantem Hotel", и впечатления остались исключительно положительные! Очень понравился дружелюбный и внимательный персонал. Сотрудники ресепшена с самого начала заселения были готовы ответить на все вопросы и помочь в любых ситуациях. Номер был уютным, с хорошим видом на горы. Убирают каждый день или тогда, когда нужно вам! 2 бассейна с шезлонгами, на одном бассейне горка. В ресторане было разнообразное меню, глаза разбегались. Все было очень вкусно! Море рядом, идти минут 5.
В общем, мы остались в полном восторге от отдыха в "Kaila Krizantem Hotel" и с радостью рекомендуем этот отель всем, кто ищет комфорт, хорошее обслуживание и отличные развлечения!
20
Agajan M
Дата отзыва: 01 августа 2025
Благодаря персоналу ресепшена заселились раньше времени. Номер отличный чистый, аккуртный все на месте с плазменным телевизором с русскими каналами, убирают комнату каждый день. Насчёт еды мне очень понравился, шведский стол разнообразные блюда. Пляж хороший с бесплатными шезлонгами от отеля. Нам очень понравился отдыхать в кризантеме очень тихо и уютно рекомендую всем
20
Дарія П
Дата отзыва: 02 июля 2025
Два бассейна,вкусная еда(особенно десерты), хороший персонал, разговаривают на разных языках, есть программы на вечер, присутвует аэробика в бассейне. Переход прямо в море.
20
Kristina B
Дата отзыва: 30 июня 2025
У меня было замечательное пребывание — чистые номера, красивая окружающая обстановка и отличный сервис! Персонал был весь добрый и профессиональный, но отдельное спасибо Дервишу, который был действительно исключительным. Он вышел за рамки, чтобы убедиться, что все идеально. Я обязательно вернусь!
20
Ольга А
Дата отзыва: 23 июня 2025
В Кризантем отель мы отдыхали с 08.06.2025 по 21.06.2025. Благодарим за создание такого комфортного места. В отеле создана атмосфера хорошего отдыха и отличного настроения..Выражаем благодарность персоналу отеля,они такие трудяги,целыми днями что-то убирают,моют. Очень приятно видеть на ресепшене всегда приветливых и отзывчивых сотрудников.Хочется поблагодарить менеджера Марину,она огромная умничка, всегда поможет,решит любой вопрос. Кухня прекрасная, всё очень вкусно, разнообразие,на любой запрос.Номера очень чистые,светлые,уютные,оборудованы всем необходимым.Территория не большая,но уютная.На территории есть два бассейна, амфитеатр,бары(аж 3 шт).В баре иногда играет живая музыка.Зв территорией отеля набережная,где можно комфортно погулять в любое время. А самое приятное, что пляж находится в одной минуте от отеля.Никуда ехать и далеко идти не нужно. Прошел переход и ты на пляже. Ещё можно много хороших слов написать,но лучше приезжайте и всё сами увидите))) Отель оправдал все наши ожидания! Спасибо большое руководителю и всему персоналу, за безупречный сервис и комфорт! Процветания,а мы теперь всегда только к Вам !!!!! Огромное спасибо всем!!!!
20
Harrison R
Дата отзыва: 22 июня 2025
Прекрасная погода прекрасный персонал круглый год большой опыт пристань является лучшим сотрудником. Очень дружелюбно рекомендовал бы остаться здесь. Все включенные продукты питания и
20
Мария М
Дата отзыва: 22 июня 2025
Отдыхали с мужем в отеле в июне 2025 года. Были определённые ожидания, но реальность превзошла эти ожидания !! Отель super: расположение идеальное, всё рядом, до центра Аланьи можно дойти пешком.
По поводу еды: еда разнообразная ,всё всегда свежее, каждый день новое меню и на любой вкус - для вегетарианцев, для мясоедов, для любителей рыбы. Пляж собственный , песчано-галечный, море чистое , шезлонги и полотенца бесплатные! Персонал очень доброжелательный , готовый прийти на помощь ! Хочется выделить на ресепшене Марину -русскоговорящую девушку ,которая очень милая и всегда рада помочь!!! Номер специально не просили , денег не платили, а номер дали с видом на морее. Вернёмся сюда снова 😍
20
Катя С
Дата отзыва: 18 июня 2025
Отдыхали в данном отеле с 06.06 по 13.06 семьей и друзьями в номерах 3407 и 1612. Прекрасный отель. Все новое, чистое и красивое после ремонта. Очень отзывчивый персонал. НА ресепшен есть русскоговорящий сотрудник Дмитрий, всегда подсказывал и помогал по любым вопросам, даже где остановка, где обменник и т.д. Так же лично хотелось поблагодарить Gizem,она лично нас встретила и проводила, так же была готова всегда помочь по любым вопросам. Помогла со сменой номера в день заезда , решила вопрос за 5 минут. Приехали в отель в районе 12.00, сходили на обед и нас заселили раньше времени. Еда очень разнообразная, вкусная. Всегда есть рыба, мясо и курица, всевозможные салаты и закуски. Очень много десертов, на ужин всегда было мороженое. Посуда в ресторане без сколов, ни разу не попалась грязная, что очень порадовало. Пляж и море обычные, как и во всей Алании. Отель очень понравился, очень хочется вернуться. Спасибо персоналу и Gizem за их работу
20
Артур К
Дата отзыва: 18 июня 2025
Доброго времени суток! Хочу поделиться своим впечатлением об этом отеле. Отел чистый, территория зеленая, номера убирают каждый день и убирают хорошо. Персонал отеля разговаривает в основном на английском, турецком и польском, но русскоговорящие работники тоже есть. Работники очень вежливы и всегда готовы помочь вам. Отдельное спасибо хотелось бы сказать менеджеру по работе с клиентами М., она очень вежливая, учтивая и поможет вам с любой проблемой, какой бы она не была.
20
zdravko p
Дата отзыва: 13 июня 2025
Проживание, питание, сервизы превосходны. В номерах чисто и удобно.
Все близко к отелю, пляжу, рынкам, магазинам, базару
Мне очень нравится этот отель.
20
Melissa P
Дата отзыва: 13 июня 2025
Мы останавливались в отеле Kaila Krizantem в мае и имели замечательные впечатления. Отель предлагает большое соотношение цены и качества. Он был недавно отремонтирован, и вы определенно чувствуете разницу — места общего пользования современные и ухоженные. Все было впечатляюще чисто, что свидетельствует об их твердой приверженности гигиене.
Персонал был доброжелательным, внимательным, и многие говорили на нескольких языках, что делало общение легким и приятным. Шведский стол предлагал хороший выбор вкусной и гигиеничной пищи. Пляж красив и легко доступен через частный подземный переход отеля.
Еще одним важным преимуществом является центральное расположение отеля – в 10 минутах ходьбы можно добраться практически везде, включая центр города.
Настоятельно рекомендуется тем, кто ищет комфортное, современное и доступное пребывание в Алании!
20
Natalia W
Дата отзыва: 12 июня 2025
Замечательный отель, красивый пляж и я чувствовал себя на этом отеле камерал , поэтому это было важно для меня. персонал очень хорошая, хорошая еда , каждый найти, чтобы что-то очень хорошее.
Я вернусь сюда в следующем году.
Очень современный дизайн, все выглядит очень хорошо и мама зеленый в отеле. Два бассейна.
20
Maeve C
Дата отзыва: 06 июня 2025
Отличный отель, все безупречно и выглядит так, будто он был недавно отремонтирован. Весь персонал блестящий, так внимателен и сделать все место иметь такие веселые и счастливые вибрации! Развлечения днем и вечером отличные - что-то для каждого !
Еда свежая и очень вкусная (лучше всего инклюзивная еда, которую я пробовал) снэк-бар является изюминкой для нас - действительно вкусные бургеры, пицца и чипсы.
Очень счастлива и вернется. А еще слава Богу, что подвезли! ! : )
20
Mariusz B
Дата отзыва: 31 мая 2025
Очень хороший отель, лучший в этой части Алании. В приемной очень добрый человек Дмитрий и менеджер Гизем - очень профессиональная команда. Расположение очень близко к пляжу, номера чистые, хорошая атмосфера, чистота на самом высоком уровне, я рекомендую в 100% и обязательно вернусь сюда.
20
Наргиз Б
Дата отзыва: 23 мая 2025
Отличный отель, мы с дочкой очень довольны , номер с видом на море ,ресторан на 5 , чистота ,отношение , буду всем рекомендовать, отдыхали с 15 по 23 мая, погода супер , даже 2 дня волн на море не испортили нам отдых, вернёмся сюда ещё раз,особо хочется отметить Дмитрия с ресепшена и Джафара- аниматора, его зазывание нас на дартс мы не забудем 🤣, персонал великолепный
20
Dominik
Дата отзыва: 21 мая 2025
Отличный отель! Мы остались там на майские каникулы 2025 года и нисколько об этом не жалеем. Развлечение было на высоком уровне. Вечерние шоу были действительно интересными и молодцами. Персонал был очень доброжелательным и полезным. Больше всего меня удивила еда. Каждый день свежие и разные блюда. Мясо было очень хорошего качества. Отель выглядит свежеотремонтированным и чувствует себя более роскошным, чем другие вокруг. Очень рекомендую, особенно молодым людям, которые хотят развлечься. Отличная атмосфера в бассейне — музыка, занятия, напитки и холодное пиво. Обязательно вернусь на другой веселый отдых. ☺️☺️
12
dagmar
Дата отзыва: 20 мая 2025
Здание выглядит новым, но, к сожалению, нет. Персонал был только немного персонал лифт доступен (это много раз не было доступно), и персонал предоставил нам место на 5 этаже. Нет, прости или ничего. Номер был самым маленьким из всех, что я когда-либо видел в Турции, и уборка была действительно плохой.
Еда была в порядке, и не так много русского перца... здесь плюсы.
20
Angebot L
Дата отзыва: 20 мая 2025
Мне понравился отель. Это очень хороший ремонт. Перед пляжем и рядом с городом. Ужин очень потрясающий. А еще работник ресепшн настолько дружелюбен, что помогает во всем. Я вернусь с семьей в гостиницу летом. Увидимся.
20
love rain
Дата отзыва: 17 мая 2025
Отдыхали с семьёй в отеле Kaila Krizantem неделю — остались очень довольны! Нам предоставили отличный номер с видом на море, за что отдельное спасибо. В этом году в отеле был сделан свежий ремонт: вся мебель новая, интерьер обновлён — это приятно удивило. Большой плюс — наличие собственного туннеля к пляжу, что делает отдых ещё комфортнее. Расположение тоже отличное: рядом магазины, базары, до центра всего 20 минут на автобусе. Всё понравилось, атмосфера тёплая и уютная. Обязательно вернёмся снова!
20
Kristina
Дата отзыва: 04 мая 2025
Ребята, всем привет! Хочу поделиться своими впечатлениями об отеле Кризантем, который для меня и моего мужа стал настоящим вторым домом в Турции! Читаю негативные отзывы и искренне не понимаю, что люди ищут.
За свои деньги это просто отличный вариант!
Мы с мужем отдыхали в августе 2024 года, и для него это было первое знакомство с Кризантемом.
А я здесь уже как дома - до этого летала сюда с подругой дважды в год в течении 4-х лет !
И вот, в 2025 году лечу уже в восьмой раз а муж во второй!
Да, Турция и Алания - это любовь на всю жизнь!
Расположение у отеля просто супер! Все рядом, удобно добираться до всего, что нужно. Еда вкусная, разнообразная всегда есть что выбрать на любой вкус . Анимация тоже на уровне, скучать не приходилось.
Из минусов : Хочу отметить что есть конечно бесячие туристы. которые приходят с 6 утра кидают полотенце на лежак и уходят на море, то есть лежак у бассейна просто стоит и все. Но кто вам такое позволяет делать)? Мы так не делаем сами и с такими поступали иначе)))
Таких наглых нужно воспитывать)
Из минусов : Конечно, номера не новые, немного "под убитые", как говорится. Но, честно говоря, мы в номере только спали!
Целыми днями наслаждались солнцем у бассейна, ездили на пляж Клеопатры, брали экскурсии. В общем, активно проводили время и получали максимум впечатлений!
Если кому-то мало того, что предлагает Кризантем, то, наверное, стоит выбирать отель с другим бюджетом. Но за свои деньги этот отель превосходит все ожидания!
Мы в полном восторге от нашего отдыха и уже с нетерпением ждем 22 сентября 2025 , чтобы снова вернуться в наш любимый Кризантем!
Ребята Вы лучшие ВСЕЕЕЕ!!!!!
С любовью и уважением, ваши постоянные гости из Питера, Кристина и Андрей.
12
Елена Ж
Дата отзыва: 08 ноября 2024
Ожидание и реальность!
Здравствуйте, отдыхали семьёй в первый раз. 09.10-21.10.2024.
Прилетели ночью,сразу заселили нас в номер - не очень, ( не открывалась душевая дверь, не открывалась дверь шкафа, не работали светильники при кроватные, в душе шланг от дождика протекал, не приятный запах из кондиционера, почти прогоревшие фен, старая и по битая мебель ) и это ещё не все, переночевали и пошли на ресепшен просить поменять номер, нам отказали, но сразу прислали мастера, и начали мы ремонтировать номер т.е пол дня когда мы могли отдыхать на море, мы ремонтировали номер, не приятно очень.
Анимации нет ни какой, включали музыку на колонке, контингент глубокая пенсия.
Из плюсов!!! Питание очень вкусное, разнообразное,хорошее .
По спиртному все включено.
Номера убирались через день. Все.
На пляже много мусора.
12
Beverley W
Дата отзыва: 25 октября 2024
Сам отель идеальное расположение
Современные прекрасные номера
Безупречно внутри и снаружи
Персонал всегда рад помочь
Плохие очки не английские гости, поэтому не подходят для английского путешественника
Еда была холодной и не по нашему вкусу
Развлекательные потребности улучшены как самые основные
7
Махан
Дата отзыва: 24 октября 2024
Спасибо сотрудникам отеля за услуги, особенно Дмитрий и Санате.
Нету маршрут местных автобусов. А такси очень дорогие
Нету маршрут местных автобусов. А такси очень дорогие
16
Ross Marsh
Дата отзыва: 15 октября 2024
У меня был отличный опыт в этом отеле все было обеспечено и они пошли выше и дальше, чтобы помочь моему единственному предложению было бы больше места для обеда вечером. В общем, отличный праздник и вернулся бы. Спасибо за прекрасное время, которое Кайла провела с тобой снова.
20
BLIN G
Дата отзыва: 08 октября 2024
Очень понравился отель. Удобное расположение, море через дорогу, до центра Алании приятно прогуляться по набережной. Чувствуешь себя как дома. Уютная атмосфера, отзывчивый персонал и особое "спасибо" 💓шефповару. Очень вкусные национальные блюда!!!
20
Rie G
Дата отзыва: 30 сентября 2024
Нам повезло быть гостями отеля Кризантем шесть раз в течение почти 10 лет. Это отель с самым милым, полезным персоналом, и независимо от того, что вы просите, они находят способ решить его. Есть отличный кейтеринг и обслуживание. Шеф-повар хорошо слушает просьбы, а на ресепшене вас встречают улыбками и дружелюбием. Отель претерпел непрерывную реконструкцию в течение последних нескольких лет, но они хорошо делают немного каждый год, чтобы это не было заметно в качестве гостя, за исключением того, что есть области, которые недавно отремонтированы. Кризантем определенно стоит посетить.
20
Anna B
Дата отзыва: 19 сентября 2024
Kalia Krizantem - это уютный и очаровательный отель, идеально подходящий для тех, кто ищет спокойного отдыха. Отель безупречен, от номеров до мест общего пользования, и его расположение идеально, всего в нескольких минутах ходьбы от пляжной набережной и самого пляжа. Недалеко от отеля вы найдете множество магазинов, ресторанов и оживленный базар. Одной из изюминок является подземный тоннель, ведущий прямо к пляжу — чрезвычайно удобный.
Персонал невероятно доброжелательный и всегда готов помочь в любых вопросах, говоря на нескольких языках, чтобы каждый чувствовал себя комфортно. Менеджер отеля, Тайфун, по-настоящему выделяется. Он искренне заботится о впечатлениях гостей и всегда открыт для разговоров, будь то о вашем пребывании, турецкой культуре или даже личных интересах.
Ресторан отеля предлагает широкий выбор вкуснейших блюд, гарантируя, что есть что-то на любой вкус.
20
Szymon B
Дата отзыва: 19 сентября 2024
Kalia Krizantem – это небольшой и приятный отель. Я думаю, что это очень хороший выбор для людей, которые любят проводить свой отпуск довольно спокойно. Номера и весь отель очень чистый. Он хорошо расположен, рядом с пляжной набережной и самим пляжем. Также рядом с отелем много магазинов, ресторанов и базара. Подземный туннель на пляж очень полезен, вы сами убедитесь в этом, когда посетите Турцию. Персонал очень полезный и очень хороший. Они помогут вам решить все ваши проблемы на многих языках. Менеджер отеля Тайфун действительно заботится о хорошем - быть из гостей отелей. Он также с радостью поможет вам справиться с вашими проблемами, но и поговорит с вами на различные темы, касающиеся, Турции, увлечений, вашей страны и многое другое. Ресторан отеля имеет широкий выбор в очень хорошей еде.
20
Inspire30803269968
Дата отзыва: 11 сентября 2024
Отдыхали с семьей в этом отеле впервые в июне 2024, персонал приветливый. Все понравилось, еда, номер, территория отеля, до пляжа 3 минуты ( есть свой подземный переход, что не мало важно, потому что через дорогу очень сложно перейти, даже при наличии пешеходного перехода!!!). Вода , кофе все бесплатно и есть по всей территории отеля. Есть проблемы с лифтом, очень медленный и маленький. А так все хорошо, обязательно приедем еще в этот отель. А еще есть вечером где погулять, можно вдоль моря( фото прилагаю, там видно как красиво) или по магазинчикам их там достаточно много в 5 минутах. Если едете с малышами до года, возьмите с собой обязательно мясо в баночках, тут нет детского меню и найти мясо в баночках для малышей очень сложно в магазинах.
16
Linda G
Дата отзыва: 11 сентября 2024
Хорошо провели время в отеле "Кризентам" с моим другом. Отель был основным, но очень чистым. Это не 4 звезды. Моей единственной жалобой на номер было качество подушек. Один был похож на бетонную плиту, другой - на мешок с сыпучими камнями. Еда была в изобилии, но как и все включенные отели, повторяющиеся. Для отеля all inclusive не было ничего в холодильнике и никакого чайника. Я выражаю признательность персоналу, который был очень полезен, особенно даме, которая поддерживала нашу комнату прекрасной и чистой. Пляж был большим разочарованием и напоминал большую пепельницу.
16
Sightseer19851006147
Дата отзыва: 05 сентября 2024
Сейчас мы вернулись на неделю после пребывания здесь в течение 10 дней. Я приехала одна с тремя детьми, и мы прекрасно провели время.
Во-первых, наши номера были потрясающими! Мы были в главном блоке ресепшн с видом на море и в основной бассейн занятий. Отель убедился, что наши номера находятся рядом друг с другом. Мы были на третьем этаже. Номер был безупречен, уборщица входила каждый день и была более чем полезна.
В ресторане подавали продукты на вкус большинства народов. Они не так много заботятся о британцах, но я уверен, что с большим числом из нас они сделали бы это больше. Это было сказано, что никогда не было еды в день, когда вы не могли найти что-либо, чтобы поесть.
Есть 3 бассейна, один был возле ресторана, который я не использовал, но мой сын сделал, и он сказал, что это самый глубокий бассейн. Основной бассейн занятий шумный с много происходит, но и некоторое спокойствие с интервалами в течение дня. Бассейн горок был моим любимым, так как он был меньше и немного тише. Остерегайтесь лежаков прямо напротив. Ты промокнешь!
Развлекательная команда сделала все возможное, чтобы все были развлечены и счастливы, и я хотел бы сказать особое спасибо Тайфуну, который заставил меня и моих детей чувствовать себя очень желанными гостями и даже взял меня в аптеку для некоторых капель для моего глаза, которые заразились (ничего общего с отелем) .
Я имел удовольствие познакомиться с владельцем и менеджером фронт-офиса, которые были абсолютно прекрасны и действительно заботились о том, чтобы мы все были счастливы. Я даже получил футболку бесплатного поло в подарок от владельца : )
Пляж потрясающий, хотя вы не можете получить все включенный алкоголь там. Это оплачивается за дополнительную плату.
Весь персонал так много работает и делает столько часов! Все они доставляли удовольствие, от уборщиц до сотрудников бара и ожидающего персонала развлекательной команды.
Единственным минусом праздника является время трансфера из аэропорта, который не лучший после перелета, а также вы должны остановиться на пути туда и на обратном пути, где они пытаются продать вам много завышенных цен. Не обманывайтесь.
Если вы в инвалидной коляске я бы не рекомендовал. Хотя везде были пандусы слишком крутые и небезопасные.
Мы надеемся вернуться и увидеть вас всех снова! У нас праздничный блюз!
Еще раз спасибо всем!
8
spooks85me
Дата отзыва: 04 сентября 2024
Наш номер был больше похож на 2 звезды не качество рекламировалось . Мы остановились в квартале С , этот блок еще не восстановлен. Туалет абсолютно воняет , запах канализации исходил от небольшого аппарата ИВЛ на полу, который мы в итоге закрыли мусорным баком .
Только 2 работающие штепсельные розетки , лампа на стене отваливается с распущенными проводами , не всегда работали . Балконная дверь неисправна и не закрывается должным образом. Это вызвало у нас большие проблемы, когда мы вернулись в обе комнаты были частично затоплены , большая часть нашей одежды промокла , мы должны были вылететь домой на следующий день так что, к сожалению, пришлось положить мокрую одежду в наш чемодан , мы были вынуждены бросить эту одежду по возвращении домой, так как она стала заплесневелой . Балкон затоплен из-за дренажных проблем с водостоком , эти вещи происходят, которые мы понимаем, но это явно отсутствие обслуживания и пренебрежения , менеджер прибыл, чтобы просто посмотреть, как его рабочие пытаются исправить проблему
, никаких извинений или забот в мире . После одного дня нашего отдыха у одного из нас была диарея, затем болезнь, а затем у остальных членов нашей семьи была действительно плохая болезнь и диарея , мы ели только в отеле , нет, где еще . Люди помогали себе в снэк-баре с помощью пальцев , не все работники были в перчатках , недостаточно подавать ложки поэтому гости использовали свои пальцы также в главном ресторане , некоторые “чистые” тарелки были смазаны отпечатками пальцев и т.д. Около 4 других семей были больны также во время нашего пребывания , вероятно больше, но языковой барьер мешает всем гостям говорить . 2 семьи оказались в больнице на капельницах. Даме стало плохо в приемной, и она ждала скорой помощи . Мы сказали одному менеджеру нашу проблему и просто хотели привлечь ее внимание, и ее единственный ответ был хорошо, что это не наш отель. Никто больше не болен. Это солнце, море и воздух. Затем мы сказали главному менеджеру и у него был аналогичный ответ , он сказал нам, что все проверяется ежедневно и документы показывают, что . Абсолютный мусор. Глядя на контрольные платы воды бассейна в день, когда мы выехали , бассейны последний раз проверялись 11 дней до этого. Было много других маленьких вопросов, но мы сделали лучше из этого и, несмотря на то, что мы были плохо наслаждались бассейнами. Есть 3 хороших бассейна на месте и если у вас сильный желудок и не бедно, то есть несколько действительно хороших вариантов еды с прекрасными десертами , к сожалению, потому что мы все были плохо мы ели только в этом отеле в течение 3 дней , мы затем пошли в местные рестораны, так как не хотели есть там снова . Лучшее, что я скажу об отеле, это персонал - не менеджеры - у них есть голова в своих бомжах большое время, но уборочный персонал , персонал бара , официанты и развлекательный персонал совершенно удивительны в этом отеле. Это так обидно, потому что мы были во многих различных странах , все включительно и никогда не было этого вопроса , подход менеджеров ко всему этому был разочарован с реальным отсутствием заботы о клиентах. Мы можем вернуться в Турцию, но не в этот отель.
20
Znivko Z
Дата отзыва: 03 августа 2024
Выражаем огромную благодарность за прекрасное пребывание в отеле. От проверки - от проверки - до проверки - все было на чрезвычайно высоком профессиональном уровне. Номера, еда, близость к пляжу и забота замечательного персонала сделали наш отпуск незабываемым и наполненным удивительными воспоминаниями. Конечно, самое большое достоинство этого отеля - люди, работающие без отдыха, с улыбкой, с большой заботой о каждом госте. Я настоятельно рекомендую этот оазис хороших вибраций и истинных ценностей.in Tourism.
Мы пришли как клиенты, ушли как друзья!
Спасибо, друзья из отеля Kayla Chrysatem!
12
Svetlana K
Дата отзыва: 30 июля 2024
Неделю провели в этом отеле. Номер очень скромный, старый ремонт, но очень чисто. Кровать и подушки удобные. В ванной оч темно. Кормят хорошо, но не хватает разнообразия.Посуда не самая чистая. Очень тесно на территории отеля. Три бассейна, в которых куча людей. Не хватает пространства. На пляже лежаки слишком далеко от моря, не удобно следить за детьми. Лежаки вечно заняты чужими полотенцами. Вход в море резко глубокий, поэтому все кучкуются у берега.
8
Chloe R
Дата отзыва: 27 июля 2024
Я дам самый честный отзыв.
Мы прибыли в Кризантем рано утром, и я не могу обвинить персонал ресепшн, они ведут нас в ресторан за некоторым супом, так как мы все были голодны. Однако на пляже сказал нам при бронировании, что нет семейных номеров, поэтому мы должны были иметь 2 отдельных номера. Я подчеркнул, что нужно односпальное место и односпальная кровать для себя, партнера и сына. По прибытии в наши номера были 2 односпальные кровати в каждой, мой сын должен был остаться с братом в другом квартале. Я дам полную оценку Каяну, он был фантастическим и быстро уладил семейный номер в течение 2 дней.
Плюсы – уборка номеров производится ежедневно, еда всегда доступна либо у ресторана, либо у закусочной. Пляжный парадный отель с подземным переходом. Развлекательная команда фантастически подходит как для дня, так и для ночи и включает гостей.
Минусы - есть 5 баров, однако все они закрываются в случайное время, и даже персонал других баров не знает, какой из них открыт. Я пошёл за соком, и мне сказали “НЕТ ЕГО ЗАКРЫТИЮ”. Я спросил, могу ли я хотя бы снова взять воды. Мне сказали нет и пойти в другой бар. Если вы идете в пляжный бар, пожалуйста, помните, что вы должны заплатить за любой алкогольный напиток, даже если вы все включено, а также должны заплатить за обновление вашего шезлонга.
Магазин на месте меняет цены каждый раз, когда вы идете, мой партнер также был завышен на £ 20 , когда оспаривался на этом он отрицал, что говорил со мной и моим братом ранее тем же вечером.
Есть 3 бассейна, главный бассейн люди резервируют шезлонги рано утром и держат свое полотенце там весь день, при условии, что персонал действительно начал снимать их в течение дня в конечном итоге.
Второй бассейн тише, но вам говорят выйти, когда время обеда, даже если есть достаточно сидячих мест вне бассейна.
Третий бассейн имеет горку и меньше, но если вы выбираете места напротив горки, будьте готовы получить пропитку. Бассейны недостаточно большие для размера отеля.
Гости такие же грубые, как некоторые из персонала, есть некоторые удивительные сотрудники, но другие не очень. Отель преимущественно рассчитан на русских/чешских людей, поэтому еда также отражает это. Мы обнаружили, что несколько раз ужинали.
Еда не самая лучшая, а время ужина - абсолютная бойня. Если вы хотите стол вам нужно быть внизу в течение половины 6 .
Если вы находитесь в “C блок” есть 2 лифта, чем больше лифт дверь часто не закрывается должным образом, что останавливает его движение вообще так что пожалуйста, имейте это в виду, если вы используете его.
Второй подъемник намного меньше, а двери часто не открываются, брату пришлось пару раз их разрезать.
Пожалуйста, будьте также осторожны в блоке с, как только полы мыты, есть один знак, застрявший рядом с туалетами, но полы смертельны.
Ночью внутреннее освещение для вашего пола не работает, а горничные часто оставляют свои тележки, так что в темноте это очень опасно.
Вокруг не очень много дел - рынок в четверг и понедельник и это сказочно. Я бы также настоятельно рекомендовал экскурсию по каньону Джип, это потрясающе.
В целом, погода была прекрасной, но мы были разочарованы нашим пребыванием, и это сильно отложило нас вернуться в Аланию.
Я бы не рекомендовал этот отель, есть другие, которые лучше за те же деньги.
4
Jan G
Дата отзыва: 20 июля 2024
Не ешь здесь...
Заказал еду и ждал не один час. Они забыли о нашем заказе. Я не рекомендую ехать сюда. Выберите другое место. Еда не очень хорошая, плохой сервис, долгое ожидание и очень дорогая. Держитесь подальше! ! ! ! ! ! ! ! !
20
Liviu J
Дата отзыва: 19 июля 2024
Лучший в Алании! Очень хорошее место , все очищены, еда лучшая , все стафилококк очень хорошо 😀 и очень дружелюбно, 10 / 10 ! Спасибо! Мы были с Тайфуном в дискотечном туре , сапожник, было очень удивительное время! Каждый день показывает. Вокруг объединить очень забавные мероприятия . .
20
Александр
Дата отзыва: 12 июля 2024
Отдыхали семьёй из 4 человек (двое детей до 6 лет) в данном отеле с 30.06 по 10.07.2024.
Приехали поздней ночью. Заселили нас моментально в шикарный номер с великолепным внешним видом, без каких-либо либо доплат.
Отель расположен на самой, что не есть первой линии! От корпуса отеля до входа в море 100 м, что очень и очень не плохо для тех , кто с детьми. Есть подземный переход через дорогу, который закрывается в 19.00. Те, кто не успел переходят дорогу по стандартному пешеходному переходу.
Территория отеля компактная, но места всем хватает. На территории и в подземном переходе есть магазинчики, где продаются по доступным ценам плавательные принадлежности, сладости, детские игрушки, тапочки, сланцы, спиртное, сигареты и др. Также рядом с территорией отеля есть множество других магазинов и баров. Помимо этого на территории отеля есть 3 бассейна, 3 бара, одна детская Аква горка, детские комната и игровая площадка. У отеля свой широкий пляж с достаточным количеством лежаков. Однако они расположены достаточно далеко от воды, что не удобно с детьми, которые постоянно плещутся на берегу моря. С учётом того, что пляж широкий можно непосредственно поставить свой зонт и подстилку непосредственно у моря! Рядом с пляжем отеля есть офис, где предлагаются водные развлечения за плату. По пляжу стоит отметить, что сам пляж песчаный, непосредственно вход в море галечный, достаточно резкий, с перепадом до 0.5 м, видимо из-за гористой породы. Море на данном побережье постоянно с волнами, достаточно часто с весьма большими. Это для детей прикольно, но для тех людей кто плохо плавает думаю что не очень, просто не поплаваешь. Большинство отдыхающих стоят в линию и перепрыгивают волны. Повторюсь видимо в данном месте это постоянно! На пляже можно бесплатно попить воду, чай, кофе, типо соки-компоты.
В отеле один главный ресторан. Еда для данной категории отеля весьма достойная. Есть все: красная и простая рыбы, говядина, баранина, курица, индюшатина в разном приготовлении, в том числе и шашлычки. Овощей, травы, салатов, сладостей и сдобы громаднейшее разнообразие, даже все не перечислю. Есть макароны, картошка по домашнему, фри, пюре, рис. Всегда есть вкуснейшие арбуз, дыня, сливы, виноград, персики, абрикосы, груши, яблоки, грейпфрут, апельсины, бананы. Бананы местные, но очень вкусные, разбирают их моментально, всем не хватает.
По бесплатному спиртному: есть водка, раки, джин, белое и красное вино, пиво, бармены готовят различные коктейли из этих составляющих. Все очень хорошего качества!!!
Напитки: апельсиновый, ананасовый, яблочный, черешенный соки, разные чаи и виды кофе.
Обслуживание в отеле на высшем уровне, как на ресепшн, барменами, официантами, так и горничными. Все выполняют свою работу на отлично, ничего дополнительно не требуя. Номера убираются регулярно, постельное белье и полотенца также меняются довольно часто. Бармены обслуживают все одинаково, нет преклонения перед англо-немецкими отдыхающими. Большинство персонала в отеле владеет русским языком! На территории отеля везде есть wi-fi. Скорость приличная. Пропускной способности хватает на всех. Дети без проблем смотрели онлайн мультики, я осуществлял видео звонки через телеграмм, все хорошо!
В отеле отдыхает большинство русскоязычные, поляки, англичане, немцы.
Также в отеле работает группа аниматоров, которая на мой взгляд достаточно не плохо делает свое дело. Один недостаток они не владею русским, по этому их номера направлены больше на поляков и англичан. Отель можно отнести к классу - семейного. Большинство там с детьми, зачастую с собой привозят бабуль с дедами.
Недостатки:
1. Не совсем комфортный вход в море и регулярные волны (тут ничего не изменить, горная природа).
2. Ненормальные туристы занимают лежаки у главного бассейна в 6.00 утра! Многих потом там часами не видно. Из-за этого нормальным туристам нет возможности даже присесть на пару минут. Конечно вопрос решить можно, выкинув их полотенца, но это может спровоцировать конфликт. В целом данный вопрос нужно решать во всех отелях.
3. Бывало не работал лифт.
4. Нет русскоязычных аниматоров и музыки на территории отеля!
Вывод:
Отель прекрасен и достоин своих 4* . Вид с номера лучше чем у многих 5* и просто великолепен. Нам все очень понравилось. Исходя из своих критериев отдыха я его смело рекомендую семейным людям, которым не нужен шумный тусовочный отдых. Отель по критерию цена/качество - 5 из 5!
20
Jarek S
Дата отзыва: 07 июля 2024
Я был в этом отеле 2 года назад, я вернулся туда сейчас с друзьями. Кроме формы зданий, там все изменилось, конечно, для позитива. Отель выглядит очень хорошо после реконструкции, новый управленческий персонал замечательные, очень понимающие и полезные люди. а также весь персонал отеля.
в целом - инклюзивный вариант, питание, напитки и алкоголь очень вкусные и разнообразные, хорошего качества, каждый найдет что-то для себя.
номера, убираемые каждый день, пляжные полотенца, анимация бассейна, пляжный бар и бесплатные шезлонги. Действительно замечательное место для спокойного, запоминающегося отдыха.
Очень рекомендую, обязательно вернусь туда снова
4
Craig D
Дата отзыва: 05 июля 2024
Этот отель должен быть оценен 4 звезды, но это едва 3 и больше похоже на мотель. Комнаты небольшие, с ограниченным складским пространством и нуждаются в ремонте. Вариант all inclusive является шуткой, когда речь идет о напитках, так как он включает только воду, пиво, сок, вино и выбор из 4 спиртных напитков. За дополнительную плату дают коктейли, если умеют их готовить, свежий сок и турецкий кофе. Ресторан не справляется с количеством гостей, и еда повторяется, адаптирована для гостей из Восточной Европы и часто холодна. К счастью, есть микроволновая печь. Поскольку гости уходят в разное время дня и ночи зона регистрации постоянно полна гостей, спящих на диванах в ожидании трансфера, так что нет места для сидения и отдыха. Сроки открытия и закрытия бассейнов и ресторанов весьма ограничительны. Wi-fi в пределах отеля очень ударный и пропущенный и отсутствует на выделенной пляжной территории.
16
tmoug
Дата отзыва: 21 июня 2024
Чистый отель с дружелюбным персоналом. Удобства были хорошими. Развлечения у бассейна были превосходными. Тайфун развлекал всех, был очень дружелюбным. Еда была хорошей. Поварской персонал был очень приятным и помог удовлетворить наш вкус. У нас было пять номеров на 15 человек в группе, и для 2 номеров нам предоставили поздний выезд. Руководство было очень любезным.
20
Татьяна М
Дата отзыва: 31 мая 2024
Отдыхали в отеле в мае 2024 года. Прилетели утром, встретили нас прекрасно, сразу засели в номер рассказав о том где что находиться на территории отеля и часах работы. Номер чистый, уютный, убирали регулярно. Еда была обворожительно вкусная, много фруктов, салатов, сладостей (от которых невозможно отказаться), всегда была рыба и мясо. На протяжении всего отпуска персонал был приветлив и готов во всем помочь. Особо хочу отметить Менеджера Гизем. Расположение отеля так же великолепное все находится в шаговой доступности. Всем рекомендую побывать в этом превосходном отеле.
20
Ирина К
Дата отзыва: 29 мая 2024
Я нахожусь в отеле сейчас вместе с моей кузиной. Мы приехали 24.05. 2024. Нас приветливо встретили, хотя было 2 часа ночи, предложили суп, горячий чай, кофе, отнесли вещи. Первое впечатление было приятным, несмотря на перелет и усталость. Утром вообще был шок от прекрасного завтрака, приветливого персонала, хорошего сервиса. Я отправила видео в You Tube. Обед и ужин еще больше нас удивили и порадовали. 18 видов сладостей, большой выбор фруктов: арбуз, 3 вида яблок, апельсины, персики, абрикосы, груши. Много салатов и заправок к мясным и рыбным блюдам, все украшено очень красиво. Еда свежая и вкусная, за 6 дней пребывания не возникло никаких проблем, хотя мы немало сьедаем. Просто невозможно отказаться. Перехо к морю чистый, магазинчик и хамам тоже в переходе. Хамам отличный. Массаж очень качественный и цены демократичны. Территория о еля небольшая, но очень толково используется, достаточное количество баров. Мороженое с 16 до 17.00 каждый день. Пляж тоже неплохой. Заход в море для меня удобный. Пляж ппсчано-галечный. Рекомендую этот отель. Цена соответствует качеству. Говопят, в отеле прошла реновация, все очень культурно и достойно.
20
Stella P
Дата отзыва: 28 мая 2024
Очень понравилось , расположение отеля невероятно удачное ,близко к морю , недалеко от центра , в отеле очень чисто , в номерах каждодневная уборка . Хороший пляж. Персонал очень вежливый ,всегда помогут , очень благодарны Менеджеру Фронт офиса Гизем , и бармену Юсуф , делает очень вкусные коктейли .
20
Elmira B
Дата отзыва: 19 мая 2024
Біз " Кайла Хризантем"қонақ үйінде май айында дем алдық. Біздің номердің терезесі теңізге қарады. Пляжға жолдан өтіп, жер асты жолымен жаяу баруға болады. Локация керемет болды. Қонақ үйдің жанында барлық керекті бутиктер болды.аялдама да түбінде. Ал қонақ үй қызметкерлеріне келсек: барлығы кішіпейіл. Не проблема болса өте тез шешіп беріп отырды. Астанадағы тамағы әр түрлі. Дәмді. Осы жылы отельде ремонт болған екен. Қысқасын айтқанда бізге бәрі ұнады. Енді дем-алсақ тек осы отельге келеміз.
20
Бухаргуль Д
Дата отзыва: 19 мая 2024
Очень классный отель! Весь персонал очень дружелюбный, комфортно чувствовалось.
Постель всегда свежая
Еда очень вкусная
Рекомендую всем этот отель
Что самое главное это пляж возле отеля, через тоннель буквально в 100 метрах от отеля 👍🔥🔥
20
Ольга П
Дата отзыва: 17 мая 2024
Замечательный отель, отдыхаем здесь уже не первый раз. Хорошая территория, приветливый и исполнительный персонал, все проблемы и просьбы решаются сразу. Очень вкусно кормят, а кондитер вне всяких похвал. Хороший хамам. После реновации многое поменялось, в том числе и персонал и только в лучшую сторону. Рекомендую этот отель.
20
Светлана К
Дата отзыва: 16 мая 2024
Агентством География в Казахстане мне было рекомендовано отель Кайла Кризантем в Алании, как очень спокойный,с хорошей кухней и хорошим обслуживающим персоналом. Отель после ремонта, чисто, уютно и очень здорово. Кухня оказалась именно такой как нам рекомендовали.
4
Jelena H
Дата отзыва: 23 октября 2023
Отдых в сентяюре. Из плюсов: хорошее расположение относительно моря и города и совершенно бесшумные кондиционеры. Всё. Тараканы, муравьи в номере, так же видели бегущую крысу в сторону столовой. Посуда наигрязнейшая, помада на бокалах и кружках - это ещё лайт вариант, тарелки жирнющие и с остатками майонеза на тыльной стороне. Кухня никакая. Жаднячают до такой степени, что режут нектарины на дольки и бананы на кружки. Даже курица - это как праздник. На улице пытались каждый день что-то грилить, но получается всё сильно пересушенное и пережаренное. На пляже нехватает лежаков, а работник пляжа пытался ещё и денег срубить за рваные лежаки, которые должны быть с матрасом за 1 евро. Персонал старается, но и это не скрашивает. Отель на три звезды с трудом тянет. Не советую совсем.
16
Julie C
Дата отзыва: 29 сентября 2023
Я только что вернулся из очень расслабляющего отпуска в отеле. Он расположен в нескольких минутах ходьбы от магазинов, баров и ресторанов. Моя комната была простой, с очень удобной кроватью, хорошим душем и очень чистой. Персонал очень дружелюбный, а уборщики всегда следят за тем, чтобы все было безупречно. Еда была обильная и горячая, и всегда было что поесть. Да, это можно было бы сделать с ремонтом, но если бы они это сделали, то взяли бы намного больше, учитывая район и пляж, они все равно могли бы легко это сделать. Я обязательно вернусь, так как персонал заставил меня чувствовать себя в безопасности и приветствовать, что является дополнительным бонусом для индивидуального путешественника.
8
Mirzhan
Дата отзыва: 21 августа 2023
Отдыхали с семьей 4 дня. Общее впечатление хорошее. Есть парковка на территорий отеля. Номера чистые. Удобный выход на пляж - не чувствуется подземный переход через дорогу, так как выход начинается сразу с территории отеля. Пляжные полотенца выдаются бесплатно, что очень даже и хорошо. Шезлонги бесплатные, есть душ и бар на пляже. Один минус - проход закрывается в 18-00.
Почему то после получения подтверждения от отеля пришлось ждать у ресепшн минут 40-50, чтобы заселиться. Очень долго оформляли и что-то выясняли по поводу моей брони. Территория отеля, по сравнению с соседними отелями, больше, но людей очень много на территории. Лежаки у бассейна люди занимают с раннего утра и тем, кто проснулся позже придется обходится без них. Есть три бассейна: Первый - На территории ресторана, где неудобно купаться, так как рядом только столы и стулья (нет лежаков). Хотя намного чище, чем остальные. Второй - главный бассейн, куда ходит большинство людей и он постоянно забит. Третий - бассейн с водной горкой. Он меньше, чем второй. С лежаками там тоже проблема.
Почему то после получения подтверждения от отеля пришлось ждать у ресепшн минут 40-50, чтобы заселиться. Очень долго оформляли и что-то выясняли по поводу моей брони. Территория отеля, по сравнению с соседними отелями, больше, но людей очень много на территории. Лежаки у бассейна люди занимают с раннего утра и тем, кто проснулся позже придется обходится без них. Есть три бассейна: Первый - На территории ресторана, где неудобно купаться, так как рядом только столы и стулья (нет лежаков). Хотя намного чище, чем остальные. Второй - главный бассейн, куда ходит большинство людей и он постоянно забит. Третий - бассейн с водной горкой. Он меньше, чем второй. С лежаками там тоже проблема.
12
Ильвир К
Дата отзыва: 19 августа 2023
были с 11 августа по 18 августа 2023г, 12 августа был юбилей! ПРИ ЗАСЕЛЕНИИ нам даже обещали ужин праздничный, но, потом уже ни кто не в курсе ни кто не знает))). Все остальное как и в других отзывах 100%!!!
и про мужика на пляже, и про девушку на ресепшене. Для русских там ни ведущих, ни аниматоров на русском для детей, ни музыки, ничего!!! Уборка в номерах так себе, в балконе пепельница до отъезда стояло уже мест не было для окурок, полотенца на полу оставляли а их просто мокрыми складывали и на полку ставили...возле бассейна если хотите полежать днем, то занимать надо с утра с5-6часов))) в 7ч уже на всех полотенца стоят.
На ресепшене молодой парень Дмитрий очень вежливый, спасибо ему, всегда все до конца объясняет.
12
Gina Fackerell
Дата отзыва: 17 августа 2023
Я только что вернулся после десятидневного пребывания в отеле krizantem, когда мы приехали, наш семейный номер с двумя спальнями не был готов, поэтому нам дали две комнаты по соседству друг с другом, а на следующий день наш семейный номер был готов, оглядываясь назад, мы должны были остался в двух комнатах. Поскольку кондиционер был не очень хорош, туалет двигался, когда вы сидели на нем, душ был над ванной, и в нее был тихий большой шаг. На протяжении всего нашего десятидневного пребывания мы были единственной англоговорящей семьей, хотя персонал старался там лучше всего, английский язык очень ограничен, мы использовали много жестов для общения. В моем прошлом опыте с системой «все включено» все местные спиртные напитки были здесь бесплатными, только джин, водка, красное / белое вино и пиво с очень низким содержанием алкоголя. Если вы хотели мороженое, вам приходилось ждать до 17:00, а затем вставать в очень длинную очередь. Закуски во второй половине дня с 15:00 были бургерами и чипсами, днем без изменений. Просто слово мудрым официантам и персоналу бара - все мужчины, если только ваша молодая красивая женщина не приготовится ждать, поскольку они будут игнорировать вас, пока им не придется вас обслуживать. Я путешествовал со своей шестнадцатилетней дочерью и ее подругой, которая получила много нежелательного внимания, если не сказать больше. Наконец, команда аниматоров работает только вокруг главного бедняка, который очень маленький, чтобы получить там шезлонг, мой муж однажды встал в 4 утра, что было слишком поздно, все кровати ушли. Вечерних развлечений нет, только мини-дискотека для детей, больше ничего. Еда предназначена для большинства, поэтому, если вы суетливый едок, не беспокойтесь, у них есть шеф-повар утром и вечером, который готовит омлеты, яичницу, блины в альтернативные дни, что было приятно. Пожалуйста, не обманывайтесь, как мы 1 . На фотографиях отеля шезлонги очень простые, без подушек, без аквапарка, если только это не классы одной горки. 2 . Турция дешевле, чем Великобритания, но будьте осторожны. Я не писал о Турции целиком, но точно не остался бы в Алании.
12
Сергей
Дата отзыва: 31 июля 2023
Начнем по порядку.
Ресепшен: приехали в районе 11:00. Девушка отлично говорящая по русски оформила все документы, сообщила что заселение в 14:00 и, сказав, что можно у них оставить багаж, предложила нам еще часа 3 побродить на 35-градусной жаре.
Погуляв пол-часа, эта самая девушка за скромные 20 евро "ускорила процесс заселения" в номер с видом на море.
Номер: это отдельная история. Номер в целом оказался чистым, недавно покрашенным (правда все в каплях той самой краски). В номере стол с зеркалом, табурет, шкафчик в котром холодильник ничего не охлаждающий с двумя бутылками воды (это у них мини-бар),2 стакана, 2 кровати, 2 тумбочки. На балконе тоже все в краске, 2 стула пластиковых и стол.
Санузел назову одним словом "убогость" (как попало закрашенная плитка, раковина, повсюду плесень и старая сантехника на проволочках и шланчиках )🤦♂️
Бассейн: в целом неплохой, давно не видел ремонта как и бар около него.
Анимация: группа из 3 девушек и пухлого паренька (под названием Александрия) каждый день проводят одни и те же конкурсы (дарц, аква аэробика, водное поло, пару танцев). Но вам в них не поучаствовать, потому, что все они на польском языке, в них участвуют либо одни поляки, либо европейцы. Вообще отель на 70% с отдыхающими из Польши. Русских было не так много.
Питание: питание более менее, конечно без соевых колбасок никуда. Вечером каждого дня обязательно что-то готовят на гриле. Сильно придираться не буту, тут на любителя. Завтрак с 7:00, обед с 12:00, ужин с 19.00, с 15:00 под небольшим навесом между корпусами который мы с первого дня не нашли даже, дают бургеры, мороженое.
Алкогольные напитки: пиво только Эфес, вино белое, красное (все сухое), джин, водка, водка местная, остальное все за отдельную плату от 6-8 евро.
Напитки присутствуют, спрайт, кола, соки, кофе, чай из автоматов.
Территория отеля: в 3 словах, ее просто нет.
Проход на пляж через тоннель с 8:00. Там же хамам, где с 17:00 до 18:00 вы можете обменять свои полотенца, опоздали, пшол вон.
Пляж: помойка конченая. На выходе из тоннеля есть бар который как выяснилось ранее принадлежал отелю, теперь же это собственность другого отеля и там вам кроме как за баснословные деньги никто ничего не предложит. Единственное что осталось вашему отлею это уголок где стоят 2 автомата, чай, соки. Ваш пляж чуть чуть левее. Около этого бара есть 2 кабинки для принятия душа после купания в море.
Пляж очень грязный, окурки, бутылки и еще куча всякой грязи. Лежаки и зонты грязные, старые, никаких матрасов и полотенец. Вместо мусорок горшки из под цветов. Смышленый товарищь , следящий за порядком, с утра забивает весь первый ряд своими полотенцами и распродает их всем желающим. Никакого сервиса вы тут не увидите, захотели пить идите в бар.
В целом отель не соответствует своим 4 звездам, потихоньку приходит в упадок. Если сидеть в бассейне, просто есть и пить и вам все равно на такие замечания то это ваш отель.
4
Natalia I
Дата отзыва: 01 июля 2023
Данный отель абсолютно не стоит заявленной стоимости и звездности! Отдыхали в июне 2023! - анимации по факту нет никакой! - Воды в номере нет! (Только при заезде, в остальное время приносить самим из бара) - если вы пожелаете взять стакан пива на бассейне и выпить его на пляже - запрещено! Будьте добры купить в баре за 5 долларов! - в номерах нет даже стаканов, - уборка посредственная, в последний день даже не налили гель для душа в душевую, бегали к раковине за мылом. Минусы перечислять можно очень долго, сервисом к сожалению они не перекрываются. Wi-Fi есть действительно, но на пляже и ресторане не ловит, либо крайне редко, в номере у нас хорошо работал. Основная масса туристов - Польша, Германия пенсионного возраста. Русских мало. Ну и обстановка в действительности напоминает пансионат, а не отель. Были разочарованы даже те, кто решил вернуться в этот отель повторно! Есть реально гораздо лучшие варианты за туже стоимость или чуть дороже, этот «отель» не тянет и на 2 звезды. Не портите себе отпуск!
20
Игорь Б
Дата отзыва: 21 июня 2023
Отдыхали в Kaila Krizantem Hotel 4* (Турция, Алания, Обакей) вдвоём с 26.05 по 01.06.2023г.
Заселение.Приехали в отель около 11-30 утра, и какого же было наше удивление, что после короткой и очень ёмкой регистрации и ознакомления с отелем (русскоговорящей девушкой) нас сразу заселили в номер (первый раз в Турции совсем без ожидания). Нас заселили в корпус, в котором расположен ресепшн на 2 этаже. Номер хоть и не новый, но хороший и чистый.
Номер. В номере небольшой шкаф (как всегда не хватает вешалок), кровать, 2 тумбочки, стол, низ от прихожей, маленький холодильник, кондиционер. Балкон выходил на детский бассейн, снек-бар и анфас корпуса в котором была столовая. Сначала испугались, что будет громко слышно бряцание столовой (как уже было в Кемер дриме), но на удивление было тихо, лишь иногда громыхали. Хотя кроме ночи мы почти не находились в номере. Убирались в номере каждый день в районе обеда, меняли постельное и полотенца. Мыло и шампуни были в дозаторах и доливались по необходимости. Так же постоянно докладывали туалетную бумагу. Приятно удивила работа холодильника и кондиционера без электронного ключа, для нас это ну очень большой плюс.
Питание. Кормили хорошо, хотя и однотипно. Мясо было всегда и не один вид. Слегка не хватало разнообразия особенно в холодных закусках. По разнообразию конечно скромно для 4*, но все было вкусно, да и мы не любители безмерно жрать. Из напитков бесплатно пиво, водка, джин, вино красное и белое, спрайт кола фанта и т.д. Кстати первый раз в Турции было вино которое вполне можно пить довольно приличное. Коктейли платно (кроме джин-тоник, водка - кола). Напитки все хорошие. Есть автоматы с кофе и фруктовыми напитками. Чай был в основном в заварниках, в пакетах было мало и маленький выбор. Сладостей было не очень много и однотипные. Из фруктов каждый раз давали яблоки белые и красные, груши, зеленая слива, грейпфрут и апельсин, арбуз. По вечерам была клубника или бананы. Фрукты почти все были кисловатые (кроме яблок) хотя полежав груши становились нормальными возможно это связано с погодными условиями весны 2023 года в Турции. Есть Снек бар где каждый день с 15-17 кормил бургерами и картошкой фри, с 17-18 давали мороженное самое обычное эскимо. Из замечаний по барам и рестораном скажу, что при наличии 3 точек питания или баров они все работаю в разное время, что не совсем удобно. Например, с утра можно выпить только в баре у бассейна, который закрывался в 18-30 и потом только в баре основного ресторана. В снек баре напитков нет. Получалось, что тот, кто хочет вкусить все удовольствия – и выпить, поесть, музыку, покупаться то приходится побегать по отелю с посудой благо территория отеля не большая.
Пляж. На пляже лежаки пластиковые бесплатно под зонтиками, столик и урна, без матрасов. Матрасы за отдельную плату, пляжные полотенца бесплатно и можно было менять через сутки в СПА. Бич бой не раскладывает зонтики, не следит за чистотой лежака. Пляж работает до 18-30, где то с после 17-00 бич бой начинает суетиться с лежаками – не разрешает их двигать и выравнивает не используемые. Вообще Бич бой хмурый и недружелюбный. Пляж находится в 50 метрах от отеля, можно попасть через переход ведущий от отеля который закрывается в 18-30. Пляж плавно у моря переходит в общественный, соответственно чистота так себе.
В отеле много поляков, немцев, чехов. Но атмосфера очень хорошая, национальной вражды и русофобии не встречали. Весь персонал отеля кроме бич боя дружелюбный и приветливый. Анимации не было, вечером играет музыка в баре основного ресторана. В общем, нам все понравилась, вернулись бы сюда еще.
Расположение. У отеля хорошее расположение, остановка прямо у отеля до Алании езды минут 7, цена проезда 13,5 лир. Рядом с отелем куча кафе, магазинов. До рынка по понедельникам идти минут 3-5, по четвергам 10-15. Территория отеля небольшая, ухоженная на территории 3 корпуса, 3 бассейна, снек бар, 2 бара, ресторан, бутик кожи и шуб, спа салон, магазин товаров пляжных и одежды.
И теперь ложка дегтя. В отеле есть бутик шуб и кожи и там есть менеджер, который проходу не дает, очень надоедливый тип. Также в СПА работник при смене полотенец постоянно привязывается с навязыванием платных спа услуг. Оба этих работников зазывают на услуги на пляже, в переходе, в барах и ресторане отеля – везде!!!
Но в целом нам отель очень понравился и с удовольствием бы отдохнули еще, спасибо всем дружелюбным работникам отеля!
20
Gabriela Grzybek
Дата отзыва: 09 июня 2023
мы хотели бы тепло порекомендовать отель Krizantem, мы провели замечательный отпуск в этом месте. Персонал был очень приятным, дружелюбным и услужливым, особенно; . Зекир, Гкман, Чиван и все бармены и повара кухни. Спасибо за все и до новых встреч
Катрин и Габи из Польши
20
Меруерт Ж
Дата отзыва: 22 мая 2023
Вежливый и внимательный персонал, языкового барьера не было. Лично я владею казахским и русским языком. В общении проблем не было. Всегда помогут и дадут дельный совет имею в виду по самостоятельному передвижению по городу. Отель находиться на первой линии, на пляже песок, море теплое хотя на дворе май месяц. Если не искать под микроскопом минусы и не придираться. Это место для семейного отдыха, номера по карману, главное чисто , комфортно. Море , солнце, вкусная еда. В отеле тихо. Кто хочет чисто отдохнуть от каменных джунглей и работы, самое место для отдыха. Отель находиться недалеко от центра города, остановка рядом автобусы ходят регулярно. Рядом базарчики и магазины, так же банкоматы. Хочу в следующем году приехать в этот же отель! И господа не надо искать грязь под ногтями. Идеально ни чего не бывает. Хотите шик . Советую покупать путевки в пятизвёздочный отели с номерами люкс!
12
Elen_Kev
Дата отзыва: 15 сентября 2022
Krizantem Hotel
Отдыхали с парнем в сентябре 2022. Я особо не привередлива к сервису, но тут есть существенные минусы!
Приехали в отель, нас сказали что нет электричества и поселили на сутки в другой их отель категории ниже. Но скорее всего просто небыло места! Слава богу на следующий день переселили в Krizantem.
Номер был вполне приличный, но, постоянно не уходила вода в ванной и раковине. Вызванный сантехник слабо помог. Ванна постоянно текла и был залит пол, за 10 дней отдыха его ни разу не помыли, так как 10 дней я подкладывала под ванну туалетную бумагу чтобы вода не растекалась дальше. Так что номер никто не мыл 10 дней. На ресепшн ничего никто не решает пока не попросите позвать босса!
Хорошо что Полотенца меняли четко, но только если их бросить на пол в кучку.
Столовая слабая. Еды вроде полно, но на завтрак есть особо нечего было. Омлет был один раз, в остальное время были только вареные яйца, жареные яйца и жареная яичница, все в масле и жире. И невкусные сосиски. Салатов и закусочек в принципе был хороший выбор. В баре из бесплатного кофейный автомат (не зерновой, а напиток) , чаи, искусственные синтетические соки, пиво и вино. Все остальное платное. Столы прямо надо бежать и занимать! Если опоздал на 30 минут, то наврятли уже сядешь.
Пляж отдельный разговор, на пляже ходит работник и занимает полотенцами весь первый ряд! Никого туда не пускает и Продаёт эти места за деньги! И при том только немцам или чехам. Если выдвинешь лежак чуть правее левее, он подходит и с криком возмущается чтобы поставили не место! И в основном кричит он только на русских! Куда смотрит руководство вообще непонятно. Жаловались боссу, сделал ему выговор при нас, но на следующий день вся история повторялась.
Так же На пляже много мусора между морем и лежаками, и его никто не убирает.
Лежаки в Бассейнах тоже постоянно заняты. Ни разу не удалось полежать у бассейна. Так же тут везде курят! Какой-то кошмар, ощущение что я не морем дышала а куревом. Иностранцы курят за столом при своих же детях. Курилок нет, единственное место где не курят это в маленький помещении столовой.
В общем не поеду в этот отель больше никогда.
8
Irina V
Дата отзыва: 25 августа 2022
Ребята, те, кто пишут хвалебные отзывы , вы нигде до этого не были и это ваша первая поездка?
Отель чисто 2*, номера старые, в номере плохо убираются, при заезде у нас был песок по всему номеру. Вообще ужас! Сам отель не ремонтировался с 1990 .. 30 лет, старые и грязные бассейны!
Народ дикий , стояли с тарелками в очереди за пол часа до открытия столовки ( рестораном это место не назвать ) , мороженное выдавали порционно ровно в 17.15 и даже за ним выстраивалась длинная очередь за 20 минут ! Я просто такой дикости нигде не видела ..
Еда была более менее норм, много фруктов и десертов! Рыбу на гриле дали один раз за всю неделю, мясных блюд тоже мало!
Анимации никакой для взрослых .. вообще ничего! Днём ещё три барышни пытаются как-то развлечь, а вечером немного танцев для детей и все!
Алкоголя мало, вам не будут делать коктейли , чисто вино и кола с виски, спрайт и водка и тд! Когда начальство приходило и смотрело , то в напитки клали лёд и кусочек лимона , а так гуляй Вася! Очень раздражал один бармен у столовой , маленького роста , постоянно кривлялся и видно не очень лестно отзывался на своём языке по своими коллегами!
Мы заплатили 550 евро на человека из Финляндии, а русские ребята платили по 120000 за человека ( я в шоке) , кстати , русских мало , одни чехи, поляки и другие европейцы!
Не советую , поверьте! Ужас!
16
martynaa_ch
Дата отзыва: 22 августа 2022
Такому дружелюбному и услужливому персоналу может позавидовать любой другой отель. Вкусная еда, ежедневная уборка номера. У нас очень хорошие воспоминания о пребывании в отеле Krizantem. Близко к пляжу и прекрасный вид из отеля на пляж по вечерам.
8
Людмила С
Дата отзыва: 21 августа 2022
была в отеле с27.07по05.08.2022.благодарю bellboy Халиля за номер 1115.более.менее.безобразное поведение поляков у бассейна и в ресторане.Анимация мероприятия на польском.уборка, если положишь доллар.
4
Татьяна К
Дата отзыва: 18 августа 2022
Даже злейшему врагу не пожелаю «отдохнуть» в этом отеле. Из плюсов : только расположение, рядом аптека, которая обязательно понадобится, если приедете именно в этот отель. Пока здесь были (17 ночей, двое взрослых, двое детей) переболели всевозможными кишечными инфекциями, была и температура и рвота и диарея. Весь букет. А всё потому, что бассейны здесь не фильтруются и не чистятся от слова СОВСЕМ. Приезжали из санэпидемстанции, брали пробы воды, но бассейны не закрыли и ничего с ними не сделали, хотя пол отеля валялось с энтеровирусом. Еда: овощи заветренные, иногда курица, редко говядина. Рыба костлявая мелкая и то только 2 раза за все это время была. Территория убогая, вся в ступенька, с коляской или маленькими детьми нереально тут передвигаться. Лифт из всех 17 дней работал только 3 дня. Анимация - отдельный ***. Они орут в микрофон только на польском, так как аниматорши 4 польки. Русофобки ещё те. Основная анимация : с 14:00 до 16:00, Карл! Когда завтрак с 7:00 до 9:00, потом море, а в 14:00 ( как раз после обеда ) хочется чуть отдохнуть в номере. Не мечтайте: слышимость такая, словно они в метре от тебя скачут зумбу и орут в микрофон, и никого не волнует, что никто в это время не приходит в бассейн танцевать с ними эту зумбу. Подходила и к ним и к менеджеру с просьбой передвинуть время анимации и сделать ее с 16 до 18, как во всех нормальных отелях. Нет. Как правильно заметил мужчина, отдыхающий в то же время , что и мы в Хризантеме, здесь весь персонал просто издевается над русскоговорящими. Заточен отель на непросыхающих жмотов немцев, и поляков с чехами, готовых с самого утра пить отстойное халявное вино, и не замечать того бедлама, что твориться вокруг. Сюда больше ни ногой. Фото лифта, однажды работающего , прилагаю🤦🏻♀️
20
Lyudmila M
Дата отзыва: 17 августа 2022
Отдых с 7 по 15 августа 22 г.
Мама и 8 лет ребенок. Приехали в 12, заселили сразу, приятный бонус с видом на море :) Спасибо менеджеру на reception!
Наш номер был в корпусе ресторана, 5 этаж. Сначала не привычно от шума, но потом мы ложились около 12ти, бар уже закрывался.
Сами номера нормальные, только ванная комната под уставшая. Нам помыться и переночевать это не мешало . Номера убирают нормально.
По еде. Голодными не будете, вино пробовала белое, нуууу как то так конечно ))) Молодежь покупали в алкомаркете, рядом с отелем.
В отеле много поляков, чехов, сербов, немцев. Русских мало.
Анимация на англ. и польском, русские песни запрещены (их не включали вечером по просьбе).
На reception 2 чел. говорили по рус., а так в целом персонал может несколько слов знает русский, в основном англ. и турецкий. Мне лично было нормально общаться на английском, для практики супер.
Для меня важно было, что есть переход от отеля на пляж. Особенно по причине плохой безопасности на дорогах, пешеходный переход не означает нужно пропускать.
Пляж большой, мест хватало всем. До центра ходит авт. 1 и 101. Рядом поменяли дол. на лиры, для проезда.
По пон. и четвергам рынок, недалеко от отеля, 5 минут вниз.
Кстати, если хотите посмотреть на шоу как развести туриста на покупку, езжайте в шоппинг тур от отеля (бесплатно отвезут и привезут, магазины определенные).
Расчеты в евро, дол (нет разницы в какой валюте) и лирах.
Например ценник 10 евро, вы можете оплатить 10 дол.
Wi Fi бесплатный, отлично ловит на reception. В остальных местах тоже часто хорошо "летал".
Ребенок купался в море и бассейнах, всё супер.
В целом отель хороший, удачное расположение и цена отличная.
20
Ольга К
Дата отзыва: 13 августа 2022
Только что вернулись домой и захотелось написать несколько слов об отеле. Скажу сразу, что впечатления остались только хорошие.
Отдыхали вдвоем с ребенком. Из аэропорта до отеля ехать больше двух часов. Приехали в 10.30, заселили сразу. Номер с кондиционером, холодильником, телевизором, есть фен. Номера убирали каждый день, полотенца и постельное меняли два раза в неделю. Полотенца на пляж выдают бесплатно в турецкой бане, по карточке (выдают в день приезда), их можно менять каждый день. Питание очень хорошее: завтраки, поздние завтраки, обед, ужин. С 15.00 снеки, чай, сладкое, мороженое. С 10.00 до 24.00 алкогольные и безалкогольные напитки. Автоматы с соком и кофе на территории отеля и на пляже бесплатно. Меню разнообразное: мясо, рыба, много овощей и фруктов, вкусная турецкая выпечка.
Море чистое, теплое. Пляж песчано-галечный, переход на пляж через тоннель, что очень удобно. Лежаков много, свободные всегда есть.
Аниматоры работают у бассейнов и на пляже. Есть детская дискотека.
В отеле отдыхали поляки, чехи, русские. Персонал отеля говорит на русском языке, приветливые, хорошие ребята.
От отеля можно прогуляться пешком по набережной до крепости или прокатиться на корабле! Очень красивые места, незабываемые впечатления!
20
Чулпан Г
Дата отзыва: 07 августа 2022
Отдыхали в июле 2022 года с подругой. Отель на твердую 4, состоит из трёх корпусов,до центра минут 20 пешком.Нас заселили в дальний,без вида на море,но зато тишина,все понравилось, персонал выше похвал, море через переход,пляж огромный,мелкая галька и песок, развлечений в отеле почти нет,да мы и не ждали,нам море,солнце и воздух. Номера убирали каждый день, питание хорошее,давали неск раз рыбу, спиртное не пила, про качество не могу сказать,но кофе отменный. В следующий раз поеду в этот же отель.
20
юля м
Дата отзыва: 03 августа 2022
Были в Хризантем парой в начале июня. Очень понравилось расположение, район Оба спокойный и живописный, длинная набережная, магазинчики, рядом с отелем рынок 2 раза в неделю. Пляж тоже хороший, свои лежаки и зонтики, бар еще не работал, стоял автомат с кофе и соками. Номера, конечно, уставшие, но нам не критично. Уборка так себе. Персонал очень понравился, все доброжелательные, от рецепшена до охраны на входе. Еда тоже очень понравилась, веселые ребята на вечернем гриле, и шеф повар, который всегда присутствовал на раздаче. Управляющий тоже всегда на месте, мы не обращались, не было надобности, заселили по приезду около 12.00 без проблем. В последний день он поинтересовался, как прошел наш отдых и вручил небольшой презент, было приятно. Осенью вернемся опять!
20
DanilaZ
Дата отзыва: 11 июля 2022
Отель врёт про 4 звезды. Это твердая тройка.
Но какая! Если войти в ритм отеля, то будет бомба. Три бассейна, три бара, четвертый на пляже. Официанты и бармены лукавые, но радушные - мне они очень понравились.
Если тюленить и жрать, то за эти деньги идеально. Мы половину времени катались и немного не хватало лояльности отеля.
Если денег и понтов через край, то не сюда. Тут пшеки с чехами. Если есть, пить, спать за недорого рядом с морем - то достойный выбор.
16
Dante B
Дата отзыва: 20 июня 2022
Во-первых, Аланья прекрасна! ! ! Этот отель дал нам большой опыт с таким хорошим обслуживанием. Сотрудники всегда услужливы и улыбаются, это было здорово. Я планирую вернуться в следующем году! !
12
Елена И
Дата отзыва: 13 июня 2022
Честный отзыв.
Были там с конца мая до середины июня.
Сразу скажу, сезон в отеле начинается только тогда, когда они сами захотят. А это значит, что половина заявленного там просто не будет работать. Хотя вы за это заплатили.
Покупали путёвку в Пегасе, доплатили за удобное время для вылета и прилёта. В итоге прилет был перенесён на 12 часов раньше, пришлось уезжать в 4 ночи. По прилёту вам говорят номер автобуса и надо ходить по стоянке среди сотни машин и искать свою самостоятельно. Гид в трансфере отсутствует, сказали так теперь заведено. Ехать примерно 3 часа.
По приезду никто не встречал, сумки никто не донёс. Хотя приехали в обед. На ресепшн говорит по русски только один сотрудник, его не было в тот день.
Гид от Пегаса приехал на следующий день, попредлагал свои экскурсии, ничего не рассказал про страну, где менять валюту, чего опасаться и тд.
Искать ресторан, место получения пляжных полотенец и всю остальную инфраструктуру приходилось самостоятельно, постоянно спрашивать у всех где и что находится.
Отель состоит из трёх блоков. Два у дороги, с видом на море; третий- позади. Мы жили в основном блоке, где ресепшн.
Мы указали при покупке что нам нужен номер с видом на море, но в пустом отеле такого номера, конечно же, не оказалось. Пришлось доплатить аж 20$ и нас заселили на 5 этаж с красивым видом. Сейф стоит 2€ в сутки. Проход к морю через подземный переход.
Минусы:
Лифт за 14 дней работал в общей сложности пару часов. Все остальное время ходи пешком. В здании 6 этажей.
В отеле нет утюга. Вообще. Предлагают отдавать вещи в химчистку за 5€ за вещь, тогда ее постирают и погладят.
Ночью выключается и включается электричество несколько раз за ночь и, соответственно, перезагружается кондиционер и телевизор, все начинает мигать и пикать, приходится просыпаться и отключать, настраивать заново.
Мебель старая, отель был построен в 90х, видимо ничего с тех пор не меняли.
Холодильник работает только когда вы в номере, то есть в основном ночью.
Убираются хорошо только когда оставляешь чаевые, мы оставляли 5 лир, и то иногда уборщицы халтурили.
Из трёх бассейнов лежаки стоят только около двух (в них есть отделения для детей, на одном из них обшарпанная горка). Третий (где ресторан) просто для красоты.
За 2 недели мы ни разу не видели чтобы бассейны чистили. Нет смотрящего у бассейнов. Все прыгают в них с разбега, постоянно разбивают бокалы возле бассейнов и не все гости при этом зовут уборщицу, стекло может так и лежать весь день.
Матрасы платные и у бассейнов и у моря.
Зонтики на пляже вечно улетают, чтобы их воткнуть в песок надо применить большую силу или звать сотрудника из бара на пляже.
Алкоголь на пляже отсутствует, только вода и сок. Из бара в отеле уносить его нельзя, так же как и еду. Но можно купить в отельном магазине и тогда пустят.
На пляже нет спасателей и развлечений (волейбол, парасейлинг, бананы).
До июня на пляже не было душа, все с песком на ногах шли в отель. Там возле бассейна есть душ, но не все гости туда ходили, многие с этим песком шли в ресторан и бассейн. Никто за этим не следит.
Анимация отсутствует, дети бегают сами по себе. Иногда вечерами в ресторане играет гитарист.
Когда мы заселились работал только ресторан (завтраки, обеды, ужины). В июне открыли бар у бассейна, снек бар во дворе и бар на пляже.
Готовят не очень. Экономят на всем. Если в обед были наггетсы, то на ужин они уже будут порезаны во все салаты. Тоже самое с сыром, котлетами, колбасой и тд., все остатки потом режутся и это будут «новые» блюда. Из фруктов были яблоки, невкусный арбуз, и какая то кислая алыча.
По территории и на пляже ходят надоедливые сотрудники, которые постоянно уговаривают поехать в магазин кожи, сходить в хамам, на фотосессию, портят настроение.
Плюсы:
Персонал вежлив и приветлив, особенно за чаевые.
Из всех отелей в этой части Алании у этого довольно хороший песчаный пляж с галечным заходом в море и отсутствием плит. Лучше купить специальную обувь для гальки.
В нашем номере был новый кондиционер, всегда много туалетной бумаги и даже один раз пополнили набор для ванной (шампунь, гель для душа и тд).
Вино и пиво терпимое, коктейли я бы коктейлями не назвала, нам не понравились.
В общем, минусов очень много, отель явно не 4* , мы туда больше не поедем.
20
kya1959
Дата отзыва: 15 ноября 2021
Отличный отель, хорошее питание, персонал выше всех похвал. Расположение очень хорошее.
Есть конечно на пляже не очень удобный вход в море, но когда ознакомились с пляжем, то нашли место, где не мешают камни.
12
Диана Я
Дата отзыва: 13 ноября 2021
была в этом отеле дважды. В первый раз- 2015 году, отдыхала одна, Произвел приятное впечатление, захотелось вернуться. Второй раз в 2017. Испортила себе впечатление, да и родственники были не в восторге. Питание стало плохое, выбор блюд маленький, еда вся соевая, алкоголь низкого качества.. Аниматоров вообще нужно выгнать. Например: проводил конкурс "Черное и белое" , в котором принимают участие только те, кто в такого цвета одежде пришел.( Интересно, кто в отпуск берет такой цвет??) Аниматор сказал- ну, если 20 человек не участвуют, значит мероприятие не проводим! и все! !!! не предложил ничего другого. все разошлись. Попросили у него микрофон, дали флешку с "минусом"- отказ получили. Зачем такой аниматор?? на ресепшен, после 12 ночи, кофе только ПЛАТНО мне предложили из кофейного аппарата, который там стоит. В номерах чисто, аккуратно. к уборке нет никаких нареканий. это огромный плюс. Вай=фай добивает до верхних этажей, это плюс. но в целом, вернуться больше не хочется. нашла совсем рядом другой отель и уже не первый год туда езжу.
20
vichnyakmariya
Дата отзыва: 11 ноября 2021
Отдыхали в этом отеле в первую поездку в Турцию с семьей. Шикарно расположен, отличный пляж. На следующий год решили вернуться в этот же отель (дети хотели именно сюда). Были приятно удивлены тем, что нас заселили без ожидания в хороший номер, принесли подарок за повторное заселение. Вид на море чудесный! В детском бассейне за год поменяли плитку, обновили шезлонги, шведский стол стал разнообразнее (появилась черешня, много винограда). Анимация тоже стала интересней, скучать точно некогда. На следующий год снова поедем в этот же отель!
16
misssvetam
Дата отзыва: 11 ноября 2021
На момент заселения в указанную дату в отеле не оказалось свободных мест и нас поселили временно в отель ниже классом. В последствии даже предложили там остаться, что нас возмутило. А так все очень даже приличненько. Очень много европейцев. Кухня отличная. Персонал вежлив. На главном ресепшене 1 молодой человек есть очень вредный. По окончании отдыха даже сделали презент всей семье, подали по флакону парфюмерной воды. Приятно. Отель рекомендую. Если соберемся еще раз отдыхать в Турции, думаю опять поселимся в этом отеле.
20
snds863
Дата отзыва: 10 ноября 2021
ВСе очень понравилось. Дети были счастливы. Мороженое очень вкусное давали каждый день. Фруктов и сладостей очень большой выбор. Напитков тоже на любой вкус и возраст хороший ассортимент. Если получится, приедем снова.
20
soval85
Дата отзыва: 10 ноября 2021
Отличный отель, свободные номера. Горки,анимация,морюшко,мороженое. Хорошее питание.
Я была 4 года назад.недавно Снова попала в 4* и это день и ночь с кризантемом. Расположение отличное,до достопримечательностей и магазинов ездили на такси,совсем не далеко. С удовольствием бы вернулась в кризантем,даже попытки были.
16
dokuchaevsv
Дата отзыва: 10 ноября 2021
Отель соответствует заплаченным деньгам. Доброжелательный персонал, хорошее питание. Удобное расположение, первая линия, хороший заход в море. Из минусов: номера уставшие, требуют ремонта; лежаки и зонты на пляже тоже частично надо бы заменить, т.к. есть повреждённые.
16
malinkadef
Дата отзыва: 09 ноября 2021
Отель нам понравился. Хорошее питание. Анимация для детей и взрослых, есть не большой тренажерный зал, первая береговая линия, пляж чистый. На территории есть магазинчики. Вечером можно погулять по городу. Все в шаговой доступности.
16
kjaba2
Дата отзыва: 09 ноября 2021
Обалденный лукум на завтрак. Приветливый хозяин отеля. Хамам и прочие услуги на хорошем уровне. Остались только сладкие и тёплые воспоминания. Пляж хороший, ходили босиком. Всё рядом: и кафе, и рынок, и банкоматы.
20
svetach82
Дата отзыва: 07 ноября 2021
Отдыхали с дочкой ещё до ковида. Отличный отель! Очень вкусная еда, качественная уборка номеров, мороженое 2 раза в день, гамбургеры и напитки на пояже! Очень всё понравилось! Были в мае 2029 года, до ковида (выбрать этот период не получается).
20
gal196701
Дата отзыва: 05 ноября 2021
Мы были 2раза,.нам очень понравилось, Обслуживание, приём, заселение все очень хорошо. Питание разнообразное, фруктов много,готовят очень вкусно, кофе хороший в аппарате, в бассейнего не купались,не знаю,а вот на пляже каждый день были.вход в море не очень, плиты,но зато песок,есть бар на пляже с напитками, Анимация только для детей, но она не нужна.Мы в этом районе были в разных отелях,но кризантем из них самый лучший Советуем
20
olgavariant7
Дата отзыва: 05 ноября 2021
Остались очень довольны. Прекрасная кухня, отличный пляж, вайфай везде, хорошие номера. Весь персонал русско говоряший. Тихо, спокойно, безопасно. Отдыхали 5 лет подряд. Рекомендуем, спокойный, тихий отдых.
20
jene4ka2385
Дата отзыва: 05 ноября 2021
Не первый раз в этом отеле. Отличное месторасположение. Еда вкусная, разнообразная всегда свежая. Отличный персонал. Всегда помогут решить любую проблему. Хороший пляж. Рекомендую для семейного отдыха
16
Grazina S
Дата отзыва: 04 ноября 2021
Огромное спасибо всему персоналу, отдохнули на отлично. Да сами номера уставшие, это пожалуй был единственный минус. Но все остальное было очень хорошо . Персонал работал на отлично , старты в буфете , повара, горничные . Отдых удался.
20
Nikolay M
Дата отзыва: 04 ноября 2021
В Хризантем отель приезжаем уже пятый раз . До этого отдыхали преимущественно в пятизвездочных отелях в районе Белек и Сиде .Есть с чем сравнивать .На волне кризиса 2014 года пришлось сократить бюджет на отдых и в связи с этим рассматривали варианты отелей в Алании. Наш хороший друг и по совместительству- работник турагенства посоветовал нам отель Хризантем. Сравнивать пятизвездочные отели с четырехзвездочным не совсем корректно ,но только приехав первый раз в этот отель мы почувствовали себя не просто рядовыми отдыхающими ,а членами одной большой дружной семьи. Территория отеля не очень большая, но уютная. Отель находится через дорогу от моря, но имеет собственный подземный переход к морю, что очень удобно .Пляж песочный, достаточное количество лежаков!!!Еда разнообразная и вкусная(отдельное спасибо шеф-повару и поварам ) Персонал и руководство отеля очень стараются держать планку отеля на верхнем уровне но отелю уже давно требуется ремонт а лучше реконструкция .Очень надеемся в 2022 году увидеть весь коллектив отеля в полном составе , в обновленном отеле.
16
Вера Б
Дата отзыва: 31 октября 2021
Познакомившись с отелем и его персоналом пять лет назад, с удовольствием возвращаемся в этот отель каждый год в октябре. Интересно, что отель вместе со своим персоналом работает все эти года как хорошо отлаженный механизм и с каждым годом работает всё лучше и лучше! Хороший знак, что персонал в этом отеле в основном сохранился прежний... нет "текучки кадров, "а главное гости в октябре приезжают сюда тоже одни и те же...и мы искренне рады видеть друг друга...Значит всем всё здесь нравится!!Всегда приветливый персонал где бы вы не были... в ресторане, на рецепшн, горничные...мы всегда возвращаемся сюда как в свою большую дружную "семью".
Отель удачно расположен рядом с морем, прекрасный песчаный пляж с достаточным количеством лежаков для всех!!! В других отелях гости боролись за каждый лежак!!
Прекрасно работает ресторан! уютная атмосфера за трапезами у бассейна...Вкусная, разнообразная еда, каждый вечер гриль!!! этим может похвастаться не каждый отель!! Безупречная работа персонала ресторана...быстро и приветливо обслуживают в ресторане, не успели Вы покушать, грязная посуда уже убрана официантами с улыбкой со стола...
Wi-Fi бесплатный, работает даже на пляже...очень удобно... ты постоянно на связи!
В номерах есть всё, что полагается "четвёрке"...работающий кондиционер...
В нашем номере влажная уборка каждый день!
Конечно, за тяжёлое время ковида кое что обветшало и требует ремонта...но всё это такие незначительные малости, который не смогут омрачить тёплую, приветливую атмосферу и чудесный отдых в гостинице "Кризантем"! на следующий год, если будем здоровы- опять в "Кризантем"! Присоединяйтесь! Не пожалеете!
20
Роман К
Дата отзыва: 23 октября 2021
Прекрасный отель, отличное питание, хорошие номера, вежливый персонал, прекрасный пляж, удобное расположение, рядом рынок, магазины, развлечения, второй раз в этом отеле и обязательно приедем еще раз. Советую всем!!!!
20
Andrei torkhov
Дата отзыва: 19 октября 2021
Андрей, Ирина , г.Барнаул, отдыхали октябрь 2021г.
Первый раз мы отдыхали в отеле Кризантем в 2013 году. С тех пор любим сюда приезжать. Отдыхали здесь в мае 2015 г., в октябре 2015 г., в октябре 2021 г.
Нравится всё=разнообазая кухня, вкусная еда, есть рыба, говядина, индейка, курица. Десертов очень много, они такие разные, отказаться невозможно. Алкоголь качественный. Прекрасное белое вино, турецкий кофе, мороженое, фруктов много. Официанты приветливые, работают быстро. На раздаче обслуживают тоже очень быстро. Еды хватает всем сполна, очередь в ресторан не больше 3-х минут.
На территории три бассейна, на пляж гости ходят через переход, который ведет с территории отеля. Лежаков и зонтов на пляже хватает всем.
На ресепшен русскоговорящий менеджер. Официанты понимают по-русски.
Номера стандартные. Уборка регулярная. Много номеров с видом на море. отдыхаем семьёй и всегда очень довольны. В разные годы отдыхали в Кемере, в Мармарисе, но в Кризантему хочется приезжать снова и снова. Многие гости Кризантемы приезжают сюда из России, Польши, Бельгии, Германии не первый раз, многих из них мы знаем. Кризантема - очень востребованный
отель, который ценит постоянных гостей. У нас сложились тёплые отношения с управляющим отеля Артуном Айдын.
Отель рекомендуем\\\\
12
Виктор А
Дата отзыва: 19 сентября 2021
Мы ещё здесь. Номер - жить можно, телевизор, холодильник, кресло, мебель, матрацы нормальные, платный сейф, бесплатный Wi-Fi, кондиционер правда, напротив кровати. В душе нет жидкого мыла, зубные щётки хоть в карман, вешалка для полотенца одна. У нас есть балкончик, правда выходит никуда. Из плюсов, детские бассейны, горка, море через подземный переход, там лежаки и зонты, с матрцем платные, спиртные коктейли тоже платные. Море пока теплое, пляж галька и песок. Напитки типа кола-оранж слишком кислотные! Вода в поллитровках везде даром.
Питание не плохое, рыба простенькая, утром есть каша рисовая, на обед пюре, рис, макаронные, йогурты, соленючие сыры. С котлетами и сосисками тут беда, как и в Египте!
Обращаюсь к руководству отеля, вчера произошёл неприятный инцидент: жена положила сумку на стул в ресторане, тут подошёл уборщик посуды Мехмед и перекинув её сумку за другой столик, положил другую сумку и пробурчал: нет, это типа не для тебя!
Прошу принять меры и я удалю этот отзыв!
4
Евгения Е
Дата отзыва: 14 сентября 2021
Начну с того, что в Турции мы были много раз, всегда останавливались в отелях 3-4*, и все было на уровне. Этот отель выбрали для отдыха с семьей, тк отдыхали в нем ранее с подругой и остались довольны.
И так, по порядку. Приехали в отель мы очень рано и благодаря отзывчивым сотрудникам на ресепшн нас заселили около 10.00, за это наверное и поставлю звезду.
Номер семейный был расположен в третьем корпусе на 3 этаже с видом на крышу и хоз.двор, мало приятное зрелище, а по вечерам ещё и музыка от соседнего отеля орет, но это мелочи.
Сам номер изрядно уставший, при чем давольно давно. Все двери и мебель разбухшая от влажности или старости. В ванной разбитая раковина, которая как оказалось позже ещё и течёт…
Пол здесь в принципе не моют, даже по просьбе подмести не смогли.
На предложение поменять номер на более чистый, тк с нами был годовалый ребёнок, ответ - все занято (естественно это нет так)
За 8 дней отдыха в этом свинарнике пол никто так и не мыл. Оставлять чаевые я привыкла за хорошую работу, а не авансом за обычную уборку, поэтому это не аргумент.
По утрам можно было наблюдать этих же уборщиц, завтракающих на полу перед твоим номером… а ночью они же видимо спят в беби-клубе, который к счастью не работает.
Про еду ничего говорить не буду, все как везде, голодным не останешься, но для детей ничего нет кроме фруктов, макарон и порошковых супов. Очереди большие, но еды всем хватало. Персонал очень вежливый и приятный!
Море шикарное, заход очень удобный и чистый пляж.
Но главная вишенка на торте всего этого, это Детский бассейн. Его никто ни разу не помыл за 8 дней!!! 5 дней подряд я просила вежливо это сделать, тк с первого дня там плавали остатки пищи и куча всего((( Каждый раз обещали, да да, но видимо и так сойдёт.
На 5 день отдыха у ребёнка появился ротавирус, как собственно и у многих других отдыхающих.
Поэтому никому никогда не посоветую этот отель, а наоборот постараюсь предостеречь от этой грязи других!
12
Сергей М
Дата отзыва: 05 сентября 2021
Отдыхаем в этом отеле с 03 августа. Заселили в номер Стандарт на первом этаже над столовой. Мебель очень старая, дверки перекошены, стульев в этом двухместном номере нет, всего одна табуретка на двоих проживающих. Санузел это вообще кошмар:, унитаз протекает на пол, вода из смесителя льется на столешницу, а не в раковину. Гигиенический типа душ это просто тоненький шланг. Душевая кабина без полочки и крючков, шампунь поставить некуда. Вместо урны для мусора стоит ведёрко от майонезе(похоже). Стены по плитке крашены краской. Обратились на ресепшн, прислали техника. На все наши просьбы был один ответ - "Нормально". Попросили дать другой номер, дали точно такой же и явно намекали на то, что бы дали денег. Всё поставлено на то, что "И ток сойдёт". Попросили отельного гида Омера вмешаться, он вроде что то сказал на ресепшн, но ничего не поменялось. Отдых начался с отрицательных эмоций. Отель явно не тянет ни на 3*, ни на 4* тем более. Полотенца уже три дня не меняют, убирают спустя рукава. Бытовые условия очерняют все положительные стороны отеля. В остальном отель среднего уровня 4*. Персонал понимает по-русски. Еда обычная, без изысков, но веусная. Отдыхают в основном россияне, поляки и турки (совсем немного).Может кому и повезло с номером лучше чем нам, мы за них очень рады. Думаю, что при таком отношении второй раз сюда не поеду.
12
KseniiaMaliukova
Дата отзыва: 29 августа 2021
Отель на слабую тройку , в целом было чисто. Территория небольшая , еда невкусная и однообразная. Один бассейн небольшой перезаполненный людьми , второй бассейн во дворе , солнца там не бывает, поэтому там были дети. Дискотека , спорт зал и аква горка были закрыты , возможно из-за ковида, зато в одном бассейне маленьком 50 человек это безопасно 👍🏻 лифт не работал несколько дней подряд. На ресепшн персонал не говорил на английском почти
20
Shilov V
Дата отзыва: 25 августа 2021
Благодарим за замечательный отдых.Персонал отеля Кризантем.Вежливый прием забота вкусная еда в ресторане.Спасибо за знания рсского языка.Ненавясчивый сервис в номерах но все вовремя и качественно.Хорошее оснощение номеров.Блюда были разнооразне мясные рыбные овощи фрукты в большо кол-во.Есть дополнительне блюда для семей с маленькими детьми.Удобное раположение отеля первая линия от моря песчанный пляж удобный заход в море.Отель тверд оправдывает свою четырехзвезднсть.
12
Вера Г
Дата отзыва: 12 августа 2021
Посетили данный отель в августе 2021 года. Отель позиционирует себя как 4*, но больше смахивает на «тайскую 3ку», хотя многие 3ки были лучше. Из положительных сторон: первая линия (море через дорогу, переход «подземный», прямо из отеля), бесплатные лежаки/зонтики, ухоженная территория, 3 бассейна, питание обильное, напитки в 3х барах. Из негативных впечатлений: много народу, в столовую приходили за 5 минут до открытия, вставали в очередь, тогда можно быстро занять столики, которых не всегда хватало. Комнаты оставляют желать лучшего, у нас в номере не работал смыв унитаза, проблему исправили только к концу отпуска. Так как народу много, заменить номер даже за деньги, нам отказались. В целом, для первого раза прибывания в Турции, отдохнули не плохо, но отель оставил двоякие чувства.
20
Екатерина К
Дата отзыва: 10 августа 2021
Ехали в Турцию в первый раз.
Расположение: перейти дорогу - и сразу уже море). Пляж - мелкая приятная галька, дно моря слегка скалистое, но нормально зайти вполне возможно. 10 минут идти до ТЦ "Аланиум", 15 до Мигроса, 5 минут на автобусе до "Котона". Все в пределах досягаемости.
Номер: номера старенькие, но опрятные. Кондиционер, телевизор, душевая кабина. Вид из окна выходил на садик во дворе отеля, увы, не на море. Но тоже неплохо). Но номера очень чистые, что радовало.
Обслуживание: убирали не каждый день, но можно просто подойти и об этом сказать на ресепшне. Если оставлять чаевые - то сделают разные классные фигуры на постели, что мило. Абсолютно спокойно. Единственный казус - у меня ветром сдуло рубашку на крышу постройки, а один из работников вместо того, чтобы помочь, стоял и хихикал. Неприятный осадок остался, но это мелочи. Официанты, повара, бармены улыбаются, никто не хамит, если обратится за помощью, все адекватно помогают.
Ресторан. Да, на обед и ужин не протолкнёшься, разгар сезона все-таки. Из-за условий пандемии очереди за едой. Но выбор еды предостаточен - мясо (курица, говядина, индейка), рыба, разные гарниры. Вкусные супы. А сладости - что-то с чем-то))
Спокойно можно подойти за второй порцией. Много фруктов, овощей так же хватало.
Спа. Остались довольны. Выбирали классическую программу - сауна, турецкая баня с пенным массажем расслабляющий массаж.
Анимация не каждый вечер, но было на что посмотреть. Как раз по частоте её все удовлетворяло, было бы чаще - быстро приелось.
Единственный неприятный момент - экскурсия. Всё хорошо, гид умничка, но просто всё галопом, ничего не рассмотреть, так что так лучше ездить самому. НО в стоимость экскурсии входила стоимость обеда. А после него оказалось, что напитки не оплачены. Об этом можно было предупредить заранее)).
16
Екатерина Ж
Дата отзыва: 07 августа 2021
Отдыхали в отеле с 28.07 по 07.08. Нам все понравилось, до моря 2минуты ходьбы по подземному переходу, море тёплое, чистое, вход песчано-галечный. Питание было разнообразное. Мясо, овощи, фрукты, сладости, если идти не сразу после начала, то очередей нет, а всего в достатке) Три бассейна, водная горка. По вечерам песни, танцы, очень понравилась набережная, можно выйти в город (автобусом несколько остановок, а модно и пешком прогуляться). Влюбились в это побережье, красивый вид на горы. Номер нам достался с видом на море и пляж, чуть "подуставший" санузел, но уборка ежедневно. Кондиционер работал хорошо, по телевизору несколько российских каналов, вечером перед сном было что посмотреть)
20
alina mskv
Дата отзыва: 26 июля 2021
Прекрасный отдых с семьей,приехали в семейный отель с ребенком 5 и 10 лет.Ресепшионисты очень отзывчивые люди и очень добрые,помогли нам когда с аптекой когда у нас заболел маленький ребенок,все говорят на русском.По поводу номера,мы были в семейном номере поэтому буду говорить за него,у нас была большая комната(главная) и вторая раздельная,две кровати,один диван и еще две кровати.По поводу питания,с маленьким ребенком проблем не было,были супы,горячее сладкое и тд.Также на заднем саду раздавали закуски и сладкое.Интернет бесплатный и хорошо ловил по всей территории.Бассейны регулярно чистились и обрабатывались.Что касаемо уборки,то у нас убирались каждый день а также меняли раз в два дня полотенца.
Как итог,для семейного и спокойного отдыха,отличный вариант
20
Константин Сушко
Дата отзыва: 26 июля 2021
Приехали сюда на медовый месяц и остались в восторге. Персонал очень отзывчивый и добрый. Отдельное спасибо работникам ресепшена и билбоев за проделанную работу. Кухня очень вкусная. Комнаты очень хорошие с видом на море и на горы. Обязательно приедем сюда ещё.
20
Mars M
Дата отзыва: 24 июля 2021
Огромная спасибо за прекрасный отдых в вашем отеле. Очень отзывчивый и добрый персонал. Прекрасное море, отличная погода , вежливые люди, все это очень подходит для того чтобы провести 7 дней.👍👍
Спасибо большое!!!!!!
4
Elena M
Дата отзыва: 21 июля 2021
В данный момент отдыхаем в этом отеле и это просто ужасный отдых.В 2019г мы отдыхали в этом отеле и решили вернуться сюда.Когда мы прилетели нас заметили в здание которое находится за основным корпусом,это ужасные номера,сломанный кран,уборка номера вообще ужасная,главное чаевые берут,а убирают тяп ляп.Персонал отвратный,по русски не понимают и по английски тоже,хотя немцев,поляков очень хорошо понимают.В ресторане очереди за едой огромные.Выдают по немногу,просишь добавить,кладут ещё прям чуть чуть и по турецки ругаются.Кроме того очень много еды ,которая уже скисла от жары,но её всё равно не выкидывают.В саду выдают мороженое одно в руки и всё,пойдешь второй раз,не дают.Бассейны грязные,вокруг них немеренно воды налито,дети бегают,разбивают себе головы и зубы.Пытались разговаривать с менеджером отеля,бесполезно,тебя выслушали и мимо ушей пропустили.Вывод,отдых испорчен,отель ужас,который не стоит своих денег.
20
Андрей М
Дата отзыва: 20 июля 2021
Хороший, уютный отель на первой линии. Пляж через дорогу, по подземному переходу - 50 метров и Вы на берегу моря. Пляж широкий, песчаный с мелкой галькой, чистое море, шезлонгов и зонтов -достаточно.
Персонал вежливый, внимательный, особенно хотелось бы отметить официантов ресторана. Порадовало, что нет очередей в бар. У отеля есть свои небольшие минусы (при желании всегда можно их найти): это небольшая территория отеля, и очередь на обед/ужин - в основном связанные из за ограничений в пандемию (можно просто придти немного раньше, до открытия ресторана выпить пиво и просто поболтать за столом. Кстати, столов и еды всегда хватало), но все минусы просто меркнут перед отличным расположением отеля (где в шаговой доступности торговые центры и магазины), отличным пляжем и чистейшим морем, внимательным персоналом и отношением к гостям отеля. Ну и главный плюс отеля - это просто отличный бесплатный интернет (чего нет даже в очень дорогих отелях), который отлично работает в номерах, в некоторых местах в ресторане и на пляже.
Как уже написано выше - в шаговой доступности магазины Шок, Бим, A101, Bizim и небольшой Мигрос. Немного дальше (в 16-20 мин ходьбы) торговый центр Аланиум (на такси можно сторговаться за 15-20 лир) и немного дальше - 5M Migros (25 лир на такси). Между 5M Migros и Аланиум расположен ещё один торговый центр "82 Salı Pazarı" - очень неплохой.
Рядом с отелем остановка, на автобусе №1 можно добраться до центра Аланьи (примерно 10 остановок). Расплатиться можно картой, поддерживающей бесконтактную оплату или смартфоном с NFC (стоимость проезда 56,8 руб за человека. Сколько человек - столько раз нужно приложить карту/телефон к терминалу у водителя).
В отзывах ниже писали, что порции в ресторане маленькие и больше одной порции не дают - порции, по вашему желанию, докладывают -если вы попросите, так же можно взять и 2-3 порции в одни руки. С этим проблем не было ни разу.
Да, есть очереди, но это в основном из за ограничений в пандемию.
16
Елена Никитина
Дата отзыва: 18 июля 2021
В Кризантеме отдыхали семьёй, прибыли ночью, заселили через 40 минут, пока ждали-предложили перекус и напитки. Номер получили на 4 этаже с частичным видом на море, без всяких доплат.
В целом отель превзошёл ожидания, честно говоря думала будет хуже. Особо импонирует постоянная уборка территории отеля, чистые бассейны, в номерах с уборкой дело обстоит похуже. Приветливый персонал, особенно ресепшн и ресторан. Официанты предлагают/приносят напитки, убирают вовремя. Наше присутствие скрашивал Мустафа, спасибо ему! По кухне претензий нет, лично для меня пища островата, но даже мой привередливый в еде сын нашёл себе блюда по душе, особенно оценил супы-пюре. Спасибо поварам!
Пляж неплохой, я люблю гальку, так что для нас это не было проблемой, зато вода прозрачная. Из минусов, потеряли на территории две вещи, скажем так, персонал не разбежался помочь найти. Ну и отсутствие анимации. Мы отдыхали 11 ночей и на второй неделе это стало проблемой.
Одну звезду сняла за отсутствие анимации и рекламные лотереи.
Вернёмся ли второй раз? Нет, но это потому что я предпочитаю останавливаться в разных местах. Порекомендую ли другим? - Да, особенно если вам нужен семейный отдых.
4
Николай Т
Дата отзыва: 08 июля 2021
Огромные очереди в ресторан. Экономят на еде - еду раздают маленькими порциями, у тому же нельзя взять больше одной порции за раз. Отвратительное отношение персонала к гостям, не хотят решать проблемы гостей.
8
Elsie
Дата отзыва: 08 июля 2021
Приехали в отель рано утром бронировали его за месяц сказали на рецепции что заселят в 9 но потом сказали мест в отеле нет вас перевезут в другой отель в другом отеле нас не заселяли до 14.00 и мы бегали по отелю вообще как бомжи по истечении 3 дней нас переселят назад и мы снова с чемоданами должны ждать когда нас заселят людей много мест на пляже не хватает в столовой нет мест в обед стоишь с тарелками и негде сесть очереди километровые не советую этот отель
20
Olga M
Дата отзыва: 24 июня 2021
отель не очень хороший. хороший бассейн, пляж очень близко к морю. Hamam очень хорошо, массаж очень понравился . Ferhat большое спасибо доктор.🤗 обязательно попробуй, Я вернусь на массаж 👍Увидимся .
12
Юрий
Дата отзыва: 24 сентября 2020
Отдыхали в середине сентября,семейный номер в 3 корпусе,по пунктам:
НОМЕР:
По площади неплохой,современный телевизор,есть шкафы,тумбочки,сейф платный-2 доллара в день(не закреплен,можно взять и унести),
большой балкон,даже было видно кусочек моря,ванная комната убитая,некуда положить принадлежности,шторка вот-вот отвалится.
Шумоизоляция отсутствует полностью.Одна комната соседствовала с лифтом,казалось что он ездит возле уха,в другой комнате лифт не слышно,
зато прекрасно слышно все что происходит в коридоре,между дверью и полом в щель пролазит палец.Уборщицы целый день громко разговаривают,
хлопают дверями и катают тележки.
ТЕРРИТОРИЯ:
Обычная территория городского отеля,очень небольшая.
ПИТАНИЕ:
Пожалуй,самое слабое место.Кормят в основном дешевыми полуфабрикатами и незатейливыми блюдами вроде соевых котлеток с овощами,и салатов из
остатков предыдущего обеда,никак не 4 звезды,чувствуется что сильно экономят.Можно что-то выбрать,только качество оставляет желать лучшего.
На раздаче чего-то из мяса или курицы стоит шеф-повар,бросит на тарелку одну ложку и сразу передает ее дальше,если кто-то успевает попросить
положить больше,делает недовольное лицо,что-то бурчит,но обычно добавляет.Столиков постоянно не хватает,очереди за всем,кроме за хлебом,
народу в столовой как в муравейнике,ни о какой социальной дистанции нет и речи,вся борьба с короновирусом чистая профанация.
ПЛЯЖ:
Часто нет свободных лежаков,часть занята полотенцами.Так как матрасы здесь платные,примерно четверть лежаков стоит с матрасами,и просто
убрать матрас и занять его не дают.Получается что мест не хватает,но по факту они есть,только надо заплатить.Вход в море нормальный,несколько
портят большие валуны на дне,можно пораниться.В нескольких метрах от пляжа впадает река,из-за нее бывает плавает мусор и холодная вода у берега.
WI-FI:
Есть в номерах и бесплатный.Скорость нормальная.Правда, со странностями-несколько дней не работали сервисы яндекса,помогло подключение
через vpn.
12
НАТАЛЬЯ О
Дата отзыва: 19 августа 2020
Приехали 13 августа 2020 в числе первых российских туристов после открытия границы. Отель открылся 4.08. Бронировали заранее 2комнатный фэмили номер. Дали в 3 корпусе. Стены в номере свежепокрашены, постельное нормальное. Но в целом всё очень уставшее. За 6 дней ни разу не поменяли полотенца, несколько штук бросила на пол в надежде на замену. Ан нет..Заботливо подняли и повесили на балконе. Про смену постельного даже не заикаюсь. В ресторане, конечно,очереди. Еду накладывают официанты. Сложно найти свободный стол. Но рано или поздно находится. На входе в отель и ресторан меряют температуру (конечно,не всегда). Столовые приборы в индивидуальных пакетах. Много диспенсеров по всему отелю. Питание ,на наш вкус,вполне обильное. Хватает, в какое бы время не приходили. Лежаки у бассейнов,конечно,всегда заняты. Иногда сложно найти свободные лежаки на пляже,но смотритель на пляже помогает. На входе в море в этом году много валунов. Практически все ранят ноги.
В целом, конечно не 4 звезды. Три, от силы
16
Apna Journeys
Дата отзыва: 17 августа 2020
Я был удивлен, насколько дружелюбный и профессиональный персонал. Менеджер Дениз - звезда шоу и, без сомнения, подходящий человек для этой работы.
Персонал не владеет несколькими языками и борется с английским языком, учтите, что вы должны были говорить по-турецки, находясь там!
Спальня определенно требует ремонта, особенно ванная, но мы ею почти не пользовались. Меры, принятые против COVID, более чем достаточны.
Еда меня не впечатлила. Было приятно, но меня не поразило. Большинство объектов было закрыто из-за COVID, но всего 4 из 5.
16
PANI_OLYA
Дата отзыва: 28 ноября 2019
В целом отель понравился. Порадовало расположение, инфраструктура, отличный СПА, достойное питание, номер, уборка и очаровательный вид из окна!
Приветливые и позитивные сотрудники spa-центра, ресторана, магазина кожи и меха на территории, аниматор создавали дружескую и легкую атмосферу.
Аниматор пригласил на вечеринку в один из воистину лучших клубов Алании. Чудесно провели время, действительно было очень эффектное шоу.
Очень рекомендую воспользоваться услугами SPA, профессиональный подход.
Пляж чистый. Вход в море для меня не был проблематичен, но имеется камни на дне, возможно, потребуется спецобувь.
Неприятный инцидент возник у нас при заселении. Бронировали 2 стандарт номера, под давлением пытались заселить в один семейный, аргументируя овербукингом. Мы были настроены категорически против, ибо изначально купили номера дороже, но именно отдельных. В итоге наш номер был с шикарным видом, второй номер - на первом этаже, в ванной которого 6 дней с потолка капала вода, обещали заменить, но чуда не случилось.
Поэтому настоятельно рекомендую руководству пересмотреть подход к размещению туристов, а также уделить внимание улучшению манеры общения сотрудников ресепшн с туристами.
20
Ульяна
Дата отзыва: 23 октября 2019
В отпуск я поехала с дочерью 8 лет. Отель подбирался практически под её интересы. Анимация, водная горка, питание. Приехали мы уже к вечеру, нас заселили в номер на первом этаже. Мы летели 7 часов и почти 3 часа ехали до отеля, были очень уставшие и после ужина сразу же уснули. Но на утро я попросила переселить нас в другой номер. Нам тут же показали свободный номер с видом на море и без проблем переселили. По мимо того, что мы часто выезжали в город и пешком гуляли до Аланиума, мы очень много времени проводили у моря и на территории отеля. Море как море, все знают про плиты. Но ближе к берегу их нет, поэтому нам они проблем не составили. Долго и часто мы были у бассейна, дочка очень любит водные горки и в целом плавать в бассейне. Поэтому я могла наблюдать работу команды аниматоров. Ребята реально молодцы. Отдельно конечно же хочу отметить Джихана. Очень активный и веселый парень. У меня даже есть видео, как он поет с моей дочерью. В целом все дети от него в восторге. Мини диско- это отдельная песня))) Но все, кто едет с детьми должны понимать, что аниматоры не няни и вам самим нужно устраивать досуг и следить за своими детьми. После мини диско дочка играла с остальными детьми на детской площадке, пока взрослые участвовали в вечерней программе. Хорошо и весло было всем. Мы приходили в номер уставшие и падали спать. Так что недочеты номера я не видела. В целом мы ехали отдохнуть, повеселиться и искупаться в море, что мы и сделали.
4
Дмитрий
Дата отзыва: 20 октября 2019
Старый и грязный отель. Ванная комната похожа на Туалет для монтажников. Унитаз не прикреплён повсюду бежит вода и стоит вонь.
Еды хватало на первые пол часа.
Много ступенек и барьеров, Каждый день кто-нибудь спотыкался и падал. Супер скользкие плитки вокруг бассейна.
Для детей абсолютно не рекомендуется. Анимация рассчитана на взрослых. Главный аниматор больше пугал детей чем радовал так как, переодеваюсь в трансвестита.
Уборщица требовала настоятельно больше чаевых. Табличку "не беспокоить" игнорировала и просто заходила открывая своим ключом.
20
Любовь Г
Дата отзыва: 20 октября 2019
Все замечательно, разнообразие еды (шведский стол), анимация хорошая, у отеля 3 бассейна на территории, один с горкой. Есть теннисный стол (выдают ракетки), спорт зал,пляжный волейбол, лежаков много. Напитков много бесплатных на любой вкус и цвет. Всё доброжелательные, столы после приёма пищи быстро прибирают, каждый день номер убирают, делают всякие бантики и тд. Море рядом, через подземный переход. Заселили нас быстро. Все очень понравилось, спасибо персоналу за прекрасный отдых, в октябре кстати погода хорошая, до конца октября смело можете ездить.
20
Evgeniy
Дата отзыва: 04 октября 2019
Доброго времени суток! Отдыхали с семьёй в этом отеле, отель супер! Все очень понравилось! Аниматоры молодцы, выкладываются на 100% . Кальянщику Антону особый респект! Главное позитив и веселая компания, что у нас и было!!! Отличный отдых, рекомендую!!!
20
violushka
Дата отзыва: 30 сентября 2019
Отдыхали август 2019 с дочкой 9 лет. Соотношение цена качество очень хорошее. Порадовал очень внимательный персонал, хорошее обслуживание. Уборка номера была каждый день. Еда была качественная и разнообразная, для 4-ки очень хорошо. До моря через переход мин 5 максимум. Анимация работала отлично. С удовольствием вернемся еще в этот отель.
20
Вероника
Дата отзыва: 20 сентября 2019
Отдыхали в отеле в начале сентября, все очень понравилось!
На территории отеля находятся 3 бассейна,небольшая но уютная территория!
Дружелюбный и отзывчивый персонал,особенно понравился официант РАМИН, потрясающий парень,очень улыбчивый и компанейский! Разговаривает на различных языках в том числе на русском,так что всегда мог поддержать беседу! Очень хороший управляющий отелем Аудин Артун, помог с заселение, решал все вопросы, возникающие во время отдыха.
20
Сергей
Дата отзыва: 17 сентября 2019
Отдыхали семьей из 3-х человек в конце августа/начале сентября 2019 г. Жена с ребёнком были в 3-й раз, я вообще в Турции и на all inclusive впервые. Сразу скажу, по моим впечатлением отель на твёрдую 4 . Местоположение - на первой линии, море через дорогу. Есть подземный переход с территории отеля на пляж. Закрывают в 18:30. Вход в море более менее ровный, хотя если отплыть чуть подальше, есть валуны ( пару раз саданулся). Кстати, какие то мелкие рыбешки нет нет да и цапнут. Эдакий ненавязчивый пилинг. Ни дочь ни жену не кусали, может рыба зарилась на мой волосяной покров на ногах?))) Автобусная остановка прямо у выхода из отеля. До центра Алании минут 15 на 101 автобусе. Проезд 4 лиры.
Метро, тц Аланиум и Мигрос в пешей доступности.
Сам отель, как замечено в других отзывах, "уставший". Ремонт делался 10 лет назад. Но все в рабочем состоянии и функционально. Было у нас недоразумения с душевой лейкой - устранили за 15 мин.
И тут плавно можно перейти к персоналу, думаю что это и есть самое главное достоинство этого отеля , все, от управляющего до поваров и официантов готовы помочь. У нас сложился контакт с управляющим Артуном (вообще не понял когда он отдыхает с 7 утра до 11 вечера он на работе). К нему можно было подойти по любому вопросу.
Что касается питания - я к еде непритязательный, охарактеризую так- голодным никто не оставался))) какое то мясо или рыба каждый день были, зелень, закуски, овощи, фрукты, салаты, тосты. Особо отмечу выпечку, сладости и заварной чай. Ещё я налегал на арбузы, местный сыр, оливки, ну и пиво конечно ( вино мне не понравилось). Не потолстел за две недели только потому, что с утра регулярно бегал (до жары бегают, ходят или занимаются на уличных тренажерах приличное количество туристов и местных от мала до велика).
Отмечу официантов - выкладываются на 100 %. Стараются общаться. Кто не знает языка, общаются жестами и мимикой, в общем создают настроение всеми средствами. Даже танцуют по праздникам)) С нами в основном работал Рамин. Кроме основных обязанностей, отвечал на вопросы, рассказывал как можно добраться до интересующих мест. Помог связаться с фотографом и решить вопрос. Кто будет - передавайте привет из Кемерово ему.
Уборка регулярно, чаевые оставили пару раз (берут и рублями). Гуси-лебеди из полотенец были, куда же без них))
На территории есть водяная горка, три бассейна и детская площадка, по вечерам там детская тусовка Сгорки катался с дочерью, у бассейна много времени не проводили (зачем, море рядом). Wi Fi ловит везде хорошо.
В общем отдохнули хорошо, ещё и духота спала во второй половине отпука. Назагорались, накупались и полные впечатлений силим дома, ждём, когда дадут отопление)))
20
Марина Омск
Дата отзыва: 15 сентября 2019
Доброго времени суток! Отель отличный. Мы приехали в 10 утра, заселили ближе к 13.00 (за доп. плату номер дали с видом на море, эта была наша прихоть). Номер убирали ежедневно, всегда аккуратно. Детям выкладывали фигурки из полотенец не зависимо оставляли мы чаевые или нет. Еда отличная: много салатов, зелени, фруктов, сладостей, всем всего хватало. Повара умнички! Официанты выкладываются на все 100% с утра и до вечера, очень внимательные, улыбчивые. Всем им Огромнейшее СПАСИБО, и отдельное Рамину и,к сожалению не запомнила как зовут, бармену, который работал в баре где бассейн с 06.08.19 по 14.08.19.Пляж хороший, в море заходили без специальной обуви. Анимация очень понравилась как взрослая, так и детская. Аниматоры молодцы! Но, как всегда, есть минус. Вылет у нас был поздний. Номер сдали до 12. Чемоданы соответственно все уже упаковали. Обед в 12.30, забрали из отеля в 17.30. Администратр на ресепшене пообещала дать детям перекус в дорогу. Но забыла и не передала по смене. Конечно это мой недочёт, но в такую жару днем 36 градусов чтобы ребёнку (3 годика) не купила, скисло бы. И до аэропорта 3 часа езды. Хорошо хоть там купили.
А так в целом все хорошо, отпуск провели на отлично. Надеюсь, что приедем ещё не один раз!
20
SASHA FROM RUSSIA
Дата отзыва: 13 сентября 2019
Лучший отель в Алании, хороший дружелюбный персонал, отличный понимающий управляющий, готов помочь с любым вопросом. Отель на первой береговой линии, заселили на самый последний этаж с видом на моря. Просторный номер с двумя балконами, ночью с открытым окно, кажется что на пляже спишь. Парни с анимации вам не дадут соскучится, найдут подход к каждому гостю. По питанию устроил нас на все 100% Советую всем кто хочет отлично отдохнуть!
12
Ekaterina K
Дата отзыва: 29 августа 2019
Приехали мы в 5 часов утра. Нас было 5 человек, мама, папа, сын, бабушка и дедушка. Заранее звонила в июне, просила, чтобы номера рядом были и по возможности с видом на море. По приезду, было всё с точностью да на оборот. Родителей заселили в первый корпус на последний этаж, рядом с комнатами уборщиц, нас вообще в третий корпус на первый этаж с видом на жилой дом. С комнатой родителям не особо повезло,когда заезжал, душевая в прямом смысле была грязнющая, с волосами и песком. У нас было немного лучше, да и то дверки выломанные. Сам номер был чистый. Номер убирали каждый день, мы чаевые тоже оставляли. Очень зависло, кто убирает, пожилая женщина (уборщица) ругалась на отца из-за того, что он по пришёл в номер раньше чем надо да ещё и на ноге песок был. Родители не жаловались ибо рецепшену пофигу. Пожилая уборщица в номере особо не убиралась, мусор просто выносила походу. После неё песок в номере как был, так и оставался. Хотелось бы бы отметить молодую уборщицу, она такую красоту наводила, и лебеди из полотенец и цветы😍❤️ Ей огромное спасибо! Хотим поблагодарить главного аниматора - Чихана! Этот человек знает своё дело, очень большой молодец, весёлый, смешной. Программу ведёт отлично. 😁 Еда нам очень понравилась, очень большой выбор и всё вкусно. Был у меня инцидент, в салате попался большой кусок пластмассы, хорошо зуб не сломала, но передо мной извинились, сама повар, понимаю, что такое может быть. Салат сразу унесли. Детская программа очень скучная, каждый день одна и та же, на чешском языке, сначала сыну было интересно, а потом сказал, не интересно. Кстати, на задней дворе есть большая горка в бассеине, вот только она то работает, то нет. Официанты очень отзывчивые и приветливые. Пляж не плохой, камни правда. Вайфай тоже на пляже есть. Хамам и спа просто супер, только дороговато. Но массажисты отличные. В переходе с отеля на пляж очень дорого, не ведитесь! Надувной матрац 40€ 🙄. Мы были в Кризантеме не первый раз, прошлый раз было намного лучше, номер был отличный, не так много народа. Не надо было в очереди ждать что бы столик занять на ужин. Кстати! Очень большой минус отелю, что позволяют заранее занимать лежаки у бассейна и столики в ресторане. Приходишь на ужин, а там на одном столе очки, на другом пачки сигарет итд. мол занято. Это полнейший бред. К сожалению это был последний раз, когда мы были в этом отеле. Следующий раз, будем брать другой.
16
Bocha74
Дата отзыва: 18 августа 2019
Нормальный отель ,правда немного уставшая сантехника . Отличное месторасположение,остановка у ворот отеля ,вечерняя прогулочная улица в 3 минутах ходьбы . Отличный интернет ,идет даже на пляже . Для моря лучше взять с собой кораловки .
8
iriada2
Дата отзыва: 15 августа 2019
Плюсы: бесплатный вай-фай, пять минут ходьбы до пляжа, близко от центра.
Минусы: хамы на ресепшене, грязные старые пляжные полотенца, практически нечего есть в ресторане: почки, мойва, неспелые кислые фрукты.
Близко не четверка, это тройка с минусом максимум.
12
Олеся Г
Дата отзыва: 14 августа 2019
Нам не понравилось, отель очень старый, номера старые, зонтики на пляже убитые, лежаки более-менее. Вход в море каменистый, без специальной обуви в воду сложно войти. Питание на 3 , очень много полуфабрикатов. Больше 3* я отелю не дам. Ездила с ребенком, при заезде свободных номеров в отеле не было, заселили с чужими людьми в семейный номер, на следующий день ближе к обеду предоставили другой номер. С таким сервисом сталкиваюсь впервые) Единственное что понравилось в отеле это персонал, девочки на ресепшене добродушные, официанты улыбчивые, стараются всем угодить, выкладываются на все 100%, уборщицы тоже старались, убирали хорошо, вопросов к персоналу не возникало.Вот только сам отель патрёпанный, видимо с годов постройки вложений в него никаких не было. Месторасположение отеля не плохое, до центра Алании минут 15 на городском автобусе. Рекомендовать отель не буду, каждый сам для себя решит, ехать в Хризантем или нет.
20
pharmasib
Дата отзыва: 13 августа 2019
Ездили втроем на 10 дней в августе. Все было великолепно!
Начну с анимации для взрослых. Аниматор с ребятами выше всяких похвал, просто большой артист! С огромным удовольствием ходили на аква-аэробику и другие мероприятия около бассейна, не пропускали вечерние шоу и конкурсы.Феерично!
Детская анимация только вечером и преимущественно на польском/чешском языках, но русскоговорящим деткам в общем это ничуть не мешало...
Кухня. Лично мне хотелось поварам руки целовать. Вкусно, разнообразно, никакого чувства тяжести или не дай бог диареи. Еда и напитки на любой вкус. Моя дочь здесь с удовольствием ела рис, пасту, булгур. Десерты свежайшие и вкусные. Мороженое ближе к 17-00 дают сколько хочешь и после ужина.
Море потрясающее. Вход в море каменистый, покупайте обязательно специальные тапочки для воды. Лежаки бесплатные.WiFi даже на пляже есть и на территории отеля есть везде!
На мелкие недочеты в номерах не обращали внимания, например чтобы поменяли постельное белье, нужно напоминать.
Могу рекомендовать отель друзьям не краснея!
20
krisveremieva
Дата отзыва: 12 августа 2019
Очень понравилось в отеле - отличная еда, отзывчивый персонал, большое наличие официантов во время приема пищи (столы убираются мгновенно!). Всем советую! Есть 2 небольших минуса: слабая детская анимация и пляж (в воде есть большие камни, к которым надо привыкнуть зонтики, которые необходимо ставить каждое утро). Но, в целом, Кризантем-замечательное место! Остались очень довольны!
20
zayc82
Дата отзыва: 11 августа 2019
Отдыхали с семьей в июле 2019 года. Ездили с турфирмой Санмар. отдохнули великолепно, несмотря на то, что отель 4 звезды а не пять. Кто захочет придраться, тот всегда найдет себе что-нибудь отрицательное.
встретили сразу, автобусы удобные, на ресепшене русскоговорящие девушки, сразу на обед отправили. После было заселение. Многие пишут что есть проблемы, но у нас ничего такого не было. Как ты будешь относиться к людям, так и они к тебе....
Еда, напитки, закуски,анимация, все отлично. Нам во всяком случае понравилось, даже придраться не к чему.
Уборка номера ежедневная, смена полотенец тоже, без всяких доплат. Хотя мы оставляли пару раз один доллар, от этого качество уборки не изменилось. Как было отлично, так и оставалось, даже и без денег.
Один русский канал в телевизоре, вот наверное и все неудобства, хотя мы включали его всего пару раз.Некогда было телевизор смотреть.
Пляж песчаный, заход в море нормальный, многие купались в тапках, но мы справлялись и так, хотя тапки были взяты, один раз понадобились, когда купались в волнах.
Отельный гид тоже нормальный мужчина, все объяснит если спрашивали, посоветует экскурсию, мы даже меняли у него деньги по курсу банка, не ходили в обменник.
С карточкой тоже можно расплачиваться почти везде, кроме рынков, тоже без комиссии, по курсу на данный день.
Подводя итог: семейный отель, семейный отдых, все здорово.
Если получится приедем еще раз, а может быть и не один.
16
Алия К
Дата отзыва: 10 августа 2019
Отдыхали в отеле в начале августа.
В целом все понравилось.
хорошее месторасположение отеля
отличная кормёжка
ежедневная уборка в номера(смотрели все труднодоступные места ,не нашли даже пылинки)
несколько чистейших бассейнов на территории отеля.
Обходительные официанты
Доброжелательный персонал,но не ресешн
Имеются свои фишки от шефа:готовит некоторые блюда прям перед отдыхающими
Недалеко есть LC Walkiki(чуть выше на 2-3 квартала ,не обязательно ехать за 7 остановок в центре города)
На квартал выше есть базарчик(торгуйтесь обязательно,некоторые цены не обоснованные)
Понедельник и в четверг приезжает базар(свернуть направо возле Katya hotel)
Недалеко в 500-700 м есть холодная горная речка Димчай в которой можно охладиться
Неплохой wi-fi в отеле
Автобусная остановка прям на выходе из отеля(101 автобус за 15 минут домчит вас до центра Алании)
Отель больше подходит для семейного отдыха.
Нам как паре было скучновато в плане анимации.
Поэтому минусы
1)анимация
2)бар на пляже,душ и проход до отеля через подземку до 18:30 .
Если задержался на пляже топаешь до отеля в полных сланцах песка или моешься у другого отеля.
Бару на пляже 2 ,отвратительно.
3)для тех кто пьет : некоторые коктейли за отдельную плату в особенности на пляже.
3)На ресепшене в открытую ждут чаевых. Заселяют ровно к 14.
Девушка прилетела 8 утра ,ей даже не пошли навстречу.
Хотя свободные номера в отеле были.
Ресепшену 3 и пожелание быть помягче.
4)платный хамам
или - для некоторых :много иностранцев в отеле.
В целом все понравилось,знали на что шли ,так как 4.
Но очень хотелось бы чтобы бар на пляже пересмотрел свое рабочее время и концепцию.
А ресепшену изменить свое отношение к отдыхающим.
16
Наталия
Дата отзыва: 07 августа 2019
Сам отель и сотрудники очень хорошие,отзывчивые и доброжелательные. Особенно официант RAMIN. Всегда с доброй улыбкой, всем поможет, приветливый, скорый на работу.Но рецепшен !!! Рассадник вымогателей!!! Из за них в этот отель сама не поеду и знакомым расскажу!! Если бы не они отель супер!!
20
volkovezh
Дата отзыва: 05 августа 2019
Доброго времени суток. В июле 2019 года отдыхали семьей (2 взрослых,3 ребенка) в этом отеле. Начну сначала: приехали в отель в 10.00. На ресепшене нас встретила замечательная девушка с прекрасным именем Малика. Расселение в отеле заняло несколько минут.
Номер:
Заселили нас в семейный номер с видом на море и бассейн. Номер очень чистый, уютный и большой. Уборка, замена полотенец и смена постельного белья проводилась каждый день.
Еда:
Завтрак, обед и ужин каждый день разнообразные и на любой вкус. Большой ассортимент овощей и фруктов, а также сладостей.
В промежутке между обедом и ужином возле детской площадки можно было покушать гамбургеры и картофель фри, попить чай со сладостями и отведать мороженного.
Хочу сказать огромное спасибо всему замечательному персоналу, который всегда встречал в ресторане с улыбкой и был очень внимателен и вежлив. Отдельная благодарность и низкий поклон Рамину.
Море:
Море бесподобно чистое, бирюзовое. На пляже персонал поддерживал порядок. Недостатка в лежаках не испытывали. Каждые два дня менялись полотенца для пляжа и бассейна. Каждый день собиралась команда поиграть в пляжный волейбол.
Анимация:
Анимация великолепная. Развлекали как детей, так и взрослых. Каждый день новая программа.
Ну и как не отметить отдельными словами благодарности прекрасного и отзывчивого человека, генерального управляющего Артуна.
Отдых удался! Рекомендую. Планируем в следующем году вернуться в этот райский уголок.
20
Irina3611501
Дата отзыва: 31 июля 2019
Отель нам очень понравился. Приехали в отель в 12ч дня, поговорили на ресепшене и за 20$ нас заселили через 15 мин. Номер у нас был в 3 корпусе, 2х комнатный. Уборка в номере каждый день. Еда: Выбор блюд разнообразный. По утрам шведски стол, где были разнообразные сыры, булочки, выпечка, сухие завтраки, яйца, овощи, фрукты и т.д, дополнительно жарили или блинчики, или омлет, или яичницу. Вечером всегда было блюдо на гриле: или курица, или индейка, или рыба. Десертов тоже большой выбор. Овощей, фруктов и салатов тоже. Анимация СУПЕР!!! Конкурсы, шоу, танцы. Вечером Аниматоры вывозили в клубы на дискотеку. Море через подземный переход. Всегда на пляже есть свободные места. Единственный минус который у нас был, это отельный гид от Sunmar Рашад. Сто раз пожалели, что пошли на встречу и потратили свое время. Хотел распределить время нашего отдыха. Рядом центр, кафе, магазины, порт. У подруги было день рождения, решили отметить в центре в кафе. Нашли отличное место около Башни, на берегу моря Harbour Kitchen & Bar. На 3 взрослых и 2 детей потратили в кафе 440 лир, заказывали 3 салата Цезарь, 2 пасты, креветки, осьминога на гриле, картофель фри, пиво, кола. Экскурсии брали около отеля (выходите из отеля и на право, табличку увидите) у КАМАЛА!!!!!!! Камал это очень крутой, позитивный человек!!!!! Так как в Турции мы были много раз, и на многих экскурсиях были. Но нам очень нравятся экскурсии на джипах. Советуем!!! У Камала взяли Грин каньон на джипах. Всем туристам БОНУС от КАМАЛА вечерняя Алания, поднимаемся на гору на джипах.Если есть вопросы пишите, с радостью отвечу!
20
1973elenav
Дата отзыва: 31 июля 2019
Нам очень понравилось, питание хорошее, фруктов наелись. До пляжа, моря 1 минута ходьбы, если взять спец. обувь, то вообще класс. Правда установка зонтика на пляже немного напрягала, но научились. Персонал приветливый, номер нормальный, достаточно просторный, всё работало. Уборка, смена полотенец и постельного были. Смена пляжных полотенец в переходе, где спа, хамам. За отелем много различных палаток-магазинчиков. Деньги поменять тоже есть где. Прогуляться направо от отеля по дорожке вдоль моря, вообще красота, особенно вечером. У нас обошлось без солнечных ожогов и без таблеток.
16
valentinashevina
Дата отзыва: 30 июля 2019
Приехала на неделю, комната была Promo (т.е. хуже стандартной), тесновата, но был балкон с видом на бассейн, кондей, плоский телик и холодильник - в общем, всё, что нужно. Выбор еды в ресторане большой и каждый день меняется - рацион не наскучит, да и голодным не останешься. На территории 3 бассейна и свой пляж - выбирай, что хочешь. Коллектив приветливый и заботливый, общаются, интересуются, помогают по возможности. Мне в раннюю поездку дали с собой завтрак, хотя я не просила) Просто увидели и подсуетились. Но было приятно. Каждый день развлекаловки по расписанию: аква-аэробика, пляжный волейбол, танцульки вечером, отвозят в клуб. Да, отель на 4*, не дворец, но для отдыха очень хорош.
20
shilovich82
Дата отзыва: 27 июля 2019
Рекомендую этот отель для семей с детьми, т.к все продумано и горка и детская площадка и отличный аниматор Джихан от которого в восторге и дети и родители.Очень внимательные и сотрудники отели. Питание отличное. Уборка каждый день.
20
belanka85
Дата отзыва: 25 июля 2019
В Турцию ездим часто. Бывали в разного уровня отелях. Данный отель понравился, 4 твердая. Питание, проживание, пляж, море - все хорошо. Персонал отзывчивый. Для детей есть площадка, горка и бассейн с подогревом. Советуем данный отель!
20
Olga T
Дата отзыва: 22 июля 2019
Отличный небольшой отель для семьи. Персонал замечательный, всегда с улыбкой, комнаты чистые. Меню разнообразное, каждый может вырать на свой вкус. Пляж рядом. Нашей семье все было хорошо и очень понравилось. Море было очень волнистое, но это не зависит от отеля.
20
77star
Дата отзыва: 22 июля 2019
В этом отеле отдыхаю второй год подряд. В прошлом году - с внуком трех лет, в этом году - с подругой. Отдых, разумеется, совсем разный получился - в прошлом году все было подчинено ребенку, специально выбирали, чтобы была и детская игровая площадка, и игровая комната (она называется детский клуб), и детская анимация. Для детей постарше есть водная горка.
А в этом году нам интересны были развлечения для взрослого контингента, не скучали ни одного дня, хотя путевку брали на 20 дней в прошлом году и на 21 день в 2019 году. Цель оздоровление южным климатом, морем и витаминами. Наш болезненный малыш после отпуска впервые пошел в детский сад, и год в плане здоровья прошел без особых проблем.
В этом году долго искали путевку, рассматривая баланс цена-качество, и честно говоря, я не увидела предложений более комфортных за эту цену, решили, что отдых без ребенка будет уже совсем другим и не стали больше заморачиваться.
У отеля остановка автобусов, которые ездят очень часто, билет 3 лиры, можно поехать купаться на пляж Клеопатры, там же работает фуникулер, который поднимает на гору с крепостью, там открываются сказочные виды, можно погулять самостоятельно, а можно пройтись параллельно с какой-нибудь экскурсионной группой, послушать гида. Фуникулер в обе стороны стоит 28 лир. На автобусе можно доехать до различных торговых центров.
На ресепшен русскоговорящие девочки всегда вас проконсультируют, посоветуют как, что и где.
20
oljunchik83
Дата отзыва: 22 июля 2019
Отдыхали семьей второй год подряд в этом отеле. Если не придираться к тому, что отель немного уставший и ванные комнаты требуют ремонта, при этом разумно и адекватно подойти к оценке соотношения цена-качество. То для нас отдых в отеле на 5. Питание на разный вкус, голодными не останетесь точно. Алкоголь местного производства. Черешня, арбузы, персики, нектарины, яблоки, сливы, десерты выше всех похвал. Перекусы в саду и мороженое. Отработка полученных калорий в чистейшем море, до которого минута ходьбы от самого дальнего к корпуса. Заход в море каменистый. Отель находится в шаговой доступности от магазинчиков, в 20 минутах ходьбы от ТЦ. Можно съездить на Кизил куле ( Красная башня). Исторический памятник. Можно на автобусе доехать до центра Алании и там погулять. Приветливый персонал. Отдельное спасибо Рамину и аниматорам Сихану, Екатерине и Диане.
20
vposevnin
Дата отзыва: 19 июля 2019
Отдыхали с женой в Анталии с 6 по17 июля 2019 года.По прилёту в аэропорт нас встретили представители турфирмы,без проволочек отправили в отель. Гид Мария рассказывала о местах .которые мы проезжали. Три часа до отеля пролетели незаметно. В отеле нас сразу поселили в номер хотя ещё не было 14 часов. Номер был отличный с видом на море. Переход на пляж по подземному переходу прямо из отеля. Пляж песчаный, менее чем в ста метрах. Море отличное, волны прекрасные. Особо хочется сказать о питании-разнообразное меню,доброжелательный персонал. Отличная анимация. В общем, время прошло незаметно и уезжать не хотелось, в день отъезда сотрудники отеля желали доброй дороги, что в общем-то пригодилось в пути. По отзывам попутчиков даже 5=ти звездочные отели имели недостатки. Рекомендуем, если соберемся в Турцию опять, поедем в Хризантем-отель.
16
supermariya
Дата отзыва: 16 июля 2019
Отель понравился. Компактный. Хорошее расположение. Подойдет для отдыха семьей. Бюджетные номера. Шампуни, гели брать с собой. Сейф платный, дорогой. Много россиян и поляков. 3 корпуса, 3 бассейна. Лифты. Полная панорама на море открывается с конференц зала. Пляж по подземному переходу, галька, булыжники, камни в воде. Есть платные матрасы. Алкоголя нет. Рядом остановка до центра Алании. В пешей доступности ТЦ "Alanyum", "Metro". Торговые ряды, кафе, рестораны.
20
нина т
Дата отзыва: 14 июля 2019
Мы отдыхали с дочкой и крестницей.Довольны всем.И номером,и обслуживанием,и питанием.Аниматоры молодцы,просто слов нет.Официанты и бармены приветливые и очень шустрые.Свободный столик в ресторане находили всегда.Хамам при отеле просто восхитительный!Искренне остались довольны отдыхом!Спасибо!
20
Светлана, Минск
Дата отзыва: 14 июля 2019
Хороший отель. Персонал очень отзывчивый и доброжелательный. Выбор блюд разнообразный. Спасибо шеф-повару. По утрам помимо шведского стола, где были разнообразные сыры, булочки, выпечка, сухие завтраки, яйца, овощи, фрукты и т.п., дополнительно жарили или блинчики, или омлет, или яичницу. Вечером всегда дополнительно было блюдо на гриле: или курица, или индейка, или рыба. Десертов тоже большой выбор. Овощей, фруктов и салатов тоже. В общем, дома вы так разнообразно вряд ли питаетесь. В ресторане всегда присутствовало руководство: менеджер ресторана Deniz и генеральный менеджер отеля Artun. При необходимости в решении вопроса уделяется большое внимание любому гостю отеля. В отеле 3 бассейна. Один с горкой для детей, другой - в котором проходила анимация и третий- тихий и спокойный для тех, кто хотел просто плавать. Аниматор в отеле потрясающий, очень интересный и талантливый, зовут его Gihan. Каждый вечер сначала было шоу для детей, а потом для взрослых. Так же он прекрасно поет. Всегда после анимации его просили спеть и он не отказывал, в общем не хотели опускать со сцены. Отель очень удачно расположен. Море через дорогу, рядом много магазинов, сувенирных лавок и торговых точек, кафе, рестораны и аптека, обменный пункт. До центра города 10 минут на городском автобусе. Поэтому хочу сказать большое спасибо отелю и пожелать благодарных туристов. Надеюсь, до встречи.
20
lidalarchenko
Дата отзыва: 12 июля 2019
Отдыхали с 19 июня по 2 июля 2019 года. Отдохнули замечательно. Отель чистый, питание разнообразное, обслуживание великолепное. Дорога на пляж в шаговой доступности.
Спасибо администрации и обслуживающему персоналу!!!
20
Guide18492177255
Дата отзыва: 07 июля 2019
Отдыхали семьёй с тремя детьми в т.ч. с маленьким ребёнком 1 г. Все очень понравилось, сервис, питание, море, пляж, чистота, красота, персонал приветливый, детская площадка, детская анимация, хорошее расположение, осталось желание отдохнуть еще раз в этом месте)
20
Mobile37514933832
Дата отзыва: 02 июля 2019
Очень понравилось.Чистый. уютный номер. Ежедневная уборка в номере.Разнообразное питание.Все в шаговой доступности: море. пляж, бассейны, ресторан. Приветливые бармены, официанты. аниматоры. девушки и парни у ресепшена. Все вопросы сразу же решаются.
Отличная четверка. Фрукты, напитки, мороженое - сколько хочешь. Один раз в неделю турецкая ночь. детская анимация.Для отдыхающих с детьми все условия. Бассейны. детские площадки.Рядом остановка в центр города. Поблизости торговые точки. базар в понедельник и в четверг. Дружелюбное отношение турков к русским. Все очень понравилось.Есть с чем сравнить.
20
Светлана
Дата отзыва: 02 июля 2019
Отдыхали с дочкой (11 лет) в июне месяце в Krizantem Hotel.Все очень понравилось.Номер нам достался с видом на море.В номере все работало. Пляж через подземный переход,очень удобно.Заход в море нормальный.Полотенца дают в хамаме,меняют каждые два дня.Питание разнообразное,курица,индейка,ягненок,рыба на гриле. Каждый день арбуз,так же была клубника,дыня,черешня,персики. Три бассейна,один с горкой. Утром аква аэробика,потом дартс,водное поло и конечно же клубные танцы!! Вечером детская дискотека, потом развлечения для взрослых.Анимационная команда - молодцы! Большое спасибо Джихану(главный в анимации) за веселые вечера! Смеялась от души). И в течении дня он тоже развлекал и веселил всех гостей отеля.Очень приятный и позитивный человек! Весь персонал отеля очень приветливый. Вернулась бы я в этот отель снова? отвечу да) Спасибо Krizantem за отличный отпуск!!!
16
sveta n
Дата отзыва: 29 июня 2019
В отеле отдыхаю в настоящее время (16.06 - 30.06) с тремя детьми: 15, 13 и 7 лет.
Питание: отличное, всегда можно найти то, что нравится. На завтрак жарят что-нибудь одно за чем есть очередь: блинчики, яичницу, омлет, но очередь не 30 минут, как написано, в предыдущих отзывах. Помимо этого всегда есть из чего выбрать без стояния в очереди. На обед тоже большой выбор на любой вкус. Салаты с майонезом есть, но я их не пробовала, т.к. не любитель, овощи, "трава" - всего в избытке. На ужин обязательно готовят на мангале - очень вкусно, очередь стоит, но максимум на 3 минуты, помимо этого есть и еда в избытке без очередей.
Территория небольшая, но есть 3 бассейна: один с горкой, которая работает с 10 до 12 и с 15 до 18 - дети с удовольствием катаются, второй - всегда с теплой водой перед корпусом, в котором ресепшен, третий - без лежаков по пути к подземному переходу к морю.
Номер: у нас двухкомнатный family room в 3 корпусе, убирают не очень, за что и снизила оценку.
Массаж: турецкая баня и массаж находятся при входе в подземный переход. Массаж брала себе и сыну 13 лет, примерно по 5 сеансов, я занимаюсь фитнесом, он - спортсмен, мышцы забитые, нас расслабили отлично, у массажиста руки волшебные, все позвонки встали на свое место, перестали болеть мышцы ).
Анимация: русскоязычная девушка Диана всегда развлекала детишек, и в течении дня, и вечером, на мини-диско. Взрослых развлекают вечером спектаклями, конкурсами, в течении дня развлечения возле бассейна, кроме того, есть мини-клуб, в котором развлекают детишек.
Пляж: песок, у воды галька, в воде плиты гладкие, но встречаются большие камни, которыми можно повредить ноги, поэтому обязательно нужны тапочки, у нас были у всех четверых, поэтому проблем при заходе-выходе не было никаких. Лежаки до 10.30-11.00 заняты, а потом освобождаются.
Весь персонал отеля очень приветливый, есть русскоязычные на ресепшене, в ресторане (официанты, повара)
12
Елена Л
Дата отзыва: 26 июня 2019
Пребывала в отеле 9 дней, в июне 2019 года. Все хорошо, вот только столовая не вмещает всех гостей, все время ждёшь, ассортимент маленький, в основном овощи, за мясом нужно стоять в очереди по 30 минут, яйца жаренные полу сырые, тоже очередь как в прочем и за оладьи, завтрак-это остатки с ужина, сегодня 26.06 пришли на обед все блюда полупустые,ну вобщем кухня никакая, салаты направленные майонезом кислые. Ну вот это очень не понравилось, рекомендовать друзьям не буду. Лежаков возле бассейна вечно нет, надо часов в 5 утра занимать. Зато возле отеля очень много красивых мест. Каждое утро обращаются мамочки на ресепшен за мед помощью, рвота и понос у детей.. ну как-то так, за такую цену отель должен отрабатывать на все сто. Есть с чем сравнить, поэтому такой отзыв, к персоналу вопросов нет, на ресепшен русскоговорящие девчонки, довольно приветливые.
20
Ольга
Дата отзыва: 24 июня 2019
Итак, попробую сделать информативный отзыв. Отдыхали в Krizantem с 03.06 по 17.06 я и ребенок 5 лет, а также подруга с детьми 5 и 12 лет. Отель замечательный! Чтобы не быть разочарованными, читайте внимательно всю информацию, которую отель предоставляет на сайте, и тогда он оправдает все ваши ожидания.
Заселение: все по международным правилам в 14.00, не раньше. Гуляете, купаетесь, пользуетесь всем, что вам предлагают, кроме номера)
Номер: в корпусе, в котором располагается ресторан, все работает, чисто, частично вид на море, вечером, как и во всех отелях шумновато от анимации, не критично.
Территория: небольшая, комфортная, уютная, есть детская площадка, маленький спортзал, мини-клуб, бассейны. Лежаки, как правило, заняты с утра.
Пляж: через подземный переход, очень удобно. Насыпной песок, на пляже бар с напитками, душ, раздевалка, туалет. Лежаки без матрасов бесплатные, с матрасом 1$. Нам было важно следить за детьми, поэтому часто пользовались платными лежаками, чтобы был хороший обзор. На бесплатных первые ряды заняты до обеда, потом все убегают есть))) Вход в море - галька, в самой воде сплошная плита, есть камни. Можно купить тапки, которые продаются на каждом углу, говорят, что они решают проблемы захода. Мы и без них справлялись.
Море: до обеда кристально чистое, к обеду прибивает листочки и веточки. Иногда были волны, но это же море)))
Питание: все очень вкусно! Есть все, как для любителей здорового питания, так и для тех, кто приехал поесть. Яйца, омлет, оладьи, каша, супы, овощи, мясо (преимущественно курица, очень нежная), на ужин всегда гриль (либо мясо, либо рыба), сладости, фрукты по сезону. К нашему отъезду появились персики, дыня, черешня. Для любителей алкоголя пиво, вино, местные напитки. Вода из кулеров на территории.
Анимация: ребята очень старательно пытались раскачать публику, которая шевелиться не хотела. Днем у бассейна водные развлечения, вечером детская дискотека под стандартные сохо-сохо-баче-баче, позже для взрослых тематические выступления. Для желающих продолжить веселье Джихан, главный человек из анимационной команды, организовывает выезд на дискотеки за отдельную плату, как правило, это 7-15 $. Всех по спискам приглашают к автобусу, вывозят в клуб (каждый день разный), у вас там будут отдельные места, обратно также с Джиханом возвращаетесь. Я хочу отметить его работу отдельно: он общается со всеми гостями в течение всего дня, заряжает настроением, и просто очень приятный, ответственный и профессиональный человек. Спасибо огромное!
Персонал: в силу того, что отель небольшой, персонал практически каждого знает в лицо. Все очень внимательные, чуткие к просьбам, дружелюбные. Прощались с ними, как с родными.
Хамам: на территории отеля, божественно.
Расположение отеля: потрясающее! Автобусная остановка на выходе из отеля (сами часто ездили с детьми в город, на крепость, на пляж Клеопатры и просто погулять), обменники рядом, магазины, турпутевки, рынок по понедельникам и четвергам, красивая набережная.
Из минусов, даже не знаю, только если придираться: пару раз с водой была проблема, вход в воду на пляже, но мы об этом знали, в начале нужно было ловить время, когда можно поменять пляжные полотенца., шумно от музыки, но так везде.
В общем, это замечательное место, все очень понравилось, особенно отношение к гостю. В который раз убеждаюсь, что если вы себя ведете с почтением и уважением к людям-хозяевам страны, в которую вы приехали, то к вам будет самое дружелюбное отношение. Спасибо огромное руководству, особенно генеральному директору, который всегда был приветлив с нами, и персоналу отеля за чудесный, душевный отдых, если будем еще раз в Алании, то только к вам! Джихан, тебе отдельное спасибо за шефство над нашим табором)))
12
Maps49218433167
Дата отзыва: 22 июня 2019
Питание на очень хорошем уровне, вкусно и разнообразно. Спиртного много, безлимитно. Персонал в целом приветливый и общительный. Обещанных детских анимаций практически не было, только детская дискотека была. В номере постель поменяли только 1 раз за неделю. Море хорошее но заход отвратительный - камни галька, ноги все собьешь.
8
Compass21014454916
Дата отзыва: 20 июня 2019
Персонал на ресепшене ужасный, номера убирают плохо или вообще не убирают, анимация вообще весь день отдыхает. Заход в море вообще отвратительный, пока зайдёшь в море порежешь все ноги. Плюс - это кухня и её персонал
20
Nomad21711569795
Дата отзыва: 16 июня 2019
Доброе утро) Хочу в крации написав тьмы об отеле! Первое, что хочу сказать, мы были с мужем в мае, нам оооочень понравилось!!! И планируем прилететь в этот отель ещё раз, но уже с детьми. Спасибо большое!
20
Денис М
Дата отзыва: 12 июня 2019
Отдыхали семьёй в начале июня 2019, заместителое место. Персонал дружелюбный, кухня разнообразная, есть детское меню. Пляж рядом.Один минус дно каменистые, если бы его очистили от больших камней, было бы замечательно. Обязательно вернемся сюда.
16
Safari18373468654
Дата отзыва: 12 июня 2019
Отдыхала в отеле с 31.05 по 9.06
Я искала небольшой отель, с уютной территорией и возможностью вечером погулять по окрестностям, с хорошей едой и напитками. Береговая линия - не была принципиально первой.
Этот отель удовлетворил весь базовый запрос на 100%.
Теперь подробности.
Ехать от аэропорта примерно 2,5 часа.
Заселение в номер в 14.00, за 10 $ заселят раньше и дадут выбрать номер.
В общем-то все корпусы нормальные (их в отеле 3). Мне номер попался с отличным видом - горы/море/сцена для анимаций. Без доп. плат. Думала будет шут от анимации, но в общем норм, в 11 уже заканчивали шоу, так что жить можно. Меня больше напрягали песни муллы с ближайшей мечети в 4 утра. Так что приходилось спать с закрытым балконом.
Сам номер на 3 , старенький, но все работает, матрас не продавленный, холодильник, вода, кондёр (не сильно холодил, но мне хватало), телек с 3 русскими каналами, душ, мыло, фен. Шампуней нет. Геля нет. В номере за 10 дней один раз помыли полы и сменили белье, 2 раза тупо заправляли кровать (🤔 зачем, лучше б полы мыли и пыль вытирали). Если не шибко на этом заморочены, то переносится спокойно.
Сейф отдельная история, он есть, стоит в шкафу, небольшая коробка, весом примерно 5-6 кг, ничем не зафиксированная... на ресепшене спросила, а если вынесут - ответ не вынесут) ну в общем еще одна тупость, за 10 дней отдала 26 $😐 Сумку на замке и норм.
Территория отеля - три бассейна, один из них в обеденной зоне, там никто не купается, хотя можно, учтите и пользуйтесь. Единственное место, где можно взрослым спокойно поплавать. Остальные два - забиты детьми.
Wifi бесплатный, на всей территории отеля. Качество норм.
Анимация есть, но не интересная, каждый день одно и тоже, не заморачиваются.
Вечером в 9 детское время, в 10 типа взрослое, конкурсы. Мне - никак, есть и есть, пожилым заходило на ура.
Кстати, население отеля не молодежное, очень много пожилых, много с детьми. Много иностранцев, поляки, македонцы. Много курящих, из-за этого приходилось есть в помещении.
Еда и напитки хорошего качества.
Мясо индейки, курицы, говядина. Рыба. Сосиски. Рагу из потрошков даже было. В общем не голодала. Есть перекусы - гамбургеры, овощи, картоха, мороженное.
Фрукты - арбузы, яблоки, груши пару раз, мушмала, грейпфрукт, апельсины.
Напитки - пиво, ликеры, соки порошковые, страйт, кола, фанта - хорошие.
Выход к пляжу - через подземку, удобно, идти минуту. Пляж норм, заход в море - нет. Камни. Валуны.
На пляже есть бар, вода, соки бесплатно, остальное - $
16
Coastal56097818892
Дата отзыва: 10 июня 2019
Отдыхали в отеле с 15 по 23 мая с приятельницей. Отель понравился, обслуживание хорошее, на все возникающие вопросы получили ответы. Номер не маленький, все работало, но нет шапочек, шампуней, тапочек и халатов (если кто привык к ним, то берите с собой), горничная красиво заправляла кровати с цветочками и лепестками роз. Сейф мы не арендовали, все было спокойно. Вай-фай есть даже на пляже. Во время пребывания было два национальных праздника и нас развлекал персонал ресторана, были танцы, бенгальские огни, фейерверки, и еще турецкая ночь, приятно. по вечерам можно было заняться шопингом, рядом небольшие магазинчики и в 15-20 мин. есть торговые центры (если кому интересно). Кормили хорошо, боялись, что не влезем в одежду и поедем в купальниках и парео назад. Пляж - песок, шезлонги и зонты бесплатно, но... Недостаток: вход в море с камнями неприятен и заплывая далековато можно опять наткнуться на камень и задеть ногами. Испытывала некомфорт плавая, но вода была прохладная и в море находились недолго. Ездили на пляж Афродиты это в 15-18 мин. езды на автобусе, там понравилось (рекомендую). Поднимались на подъемниках на гору в крепость - развлечение. На экскурсии в этот раз не ездили. Отдохнули в общем очень хорошо, все время смеялись и напевали песенки. Спасибо, Кризантем и всему персоналу!!!
20
Oksi
Дата отзыва: 10 июня 2019
Номер обставлен классической мебелью в светлых тонах.уютная атмосфера.
в номере ЖК-телевизор со спутниковыми каналами.wi-fi на ресепшене,в номере и даже на пляже бесплатный,скорость отличная.пляж бесплатный через дорогу.
среди удобств есть турецкая баня,за определённую не высокую оплату.после перелёта можно получить вполне отличный релакс.мне очень понравилось.помыли, проскрабировали, массаж сделали.чай,кофе,вода предлагалась не раз.
Персонал дружелюбный,приветливый,позитивный.неадекватного поведения замечено не было.
Территория отеля компактная с грамотным расположением.
Спасибо за утреннюю зарядку, вечерние шоу программы и конкурсы аниматору Джихану. Днем было приятно смотреть как заботливо он игрался с детьми, а вечером заряжал позитивом разных дядек и тётенек. Постоянно на позитиве и движухе.
Пару раз ездили на выездную дискотеку с Джиханом.Комфортно доезжали до клуба. Весело и отлично проводили время.главное безопасно,что не мало важно. Без каких-либо проблем приезжали в отель.
В целом плюсов много, а минусы ищут неудачники.)))
20
Coastal61123883632
Дата отзыва: 09 июня 2019
Отличный семейный отель, замечательный персонал и обслуживание. Номеру требовался небольшой ремонт, дверь в ванную с трудом закрывалась. За свою цену отель шикарен. Пляж в 3 минутах ходьбы, через дорогу. В море камни, берите пляжную обувь. Или едьте на пляж Клеопатры, 10 минут на 101 автобусе, остановка прямо у отеля. Понедельник, четверг базар в 10 минутах хотьбы от отеля.
16
DayTrip27118127384
Дата отзыва: 08 июня 2019
Хороший отель .цена-качество.были в других 4там во многом не дотягивают до Кризамтема. Полотенца менялись каждый день,пляжные бесплатно.лежаков хватало на пляже.Наверное ещё нужно отметить что ВайФай был практически везде ловил даже на пляже через дорогу)).хромает анимация чуть хромает .В целом хорошая 4!!!
12
Светлана С
Дата отзыва: 07 июня 2019
Напишу пока свежи воспоминания. Плюсы &и-все-не-минусы для меня: стандартная бюджетная 4* хорошего качества, пытающаяся держать марку. Отдыхали во втором корпусе, где ресепшен. Номер чистый, мебель уставшая, но откровенного старья нет. Пол кафель. Телевизор плоский, по каналам не скажу, не включали, кондёр современный, бесшумный, работает хорошо. Полотенца/постельное белые, меняли по мере надобности. Шампуня/геля нет, только жидкое мыло в дозаторе. Канализация сливает плохо, у меня в номере по утрам бывал запах, но не критично. Еда: все в принципе достойно, порченного не замечала. На обед вида два-три мяса, включая сою, рыбу и субпродукты, на ужин вида три, обязательно гриль. Все остальное стандартное. Только все одно и то же, за 14 дней надоело. Ну и сладости подкачали. Прямо бедненько, однотипные в разных вариациях. Фрукты: яблоки, апельсины, мушмула, грейпфрут-вкусные, абрикосы, персики, нектарины - незрелые, арбузы как попадет. Клубники за 2 недели не было ни разу. По алкоголю не скажу, не пью, напитки остальные стандартные. Обслуживание официантов замечательное, посуда убиралась мгновенно, за детьми пролитое-просыпанное тоже сразу исчезало. Официанты опрятные, скатерти чистые, посуды достаточно. Огромный плюс отеля- еда пополнялась всегда. Наши пытались держать первенство на старте в ресторан, но к счастью быстро понимали, что всем хватит и оставляли спартанские замашки. Мороженое давали после снека и на протяжении ужина, дети его объелись. После обеда через час какой то фастфуд, затем печеньки, булки с завтрака. Контингент: русские, немцы, чехи, белорусы, украинцы и др.
Анимация: особо сказать нечего, не участвовали. Днём что-то было у бассейна, вечером стандартный детский арамзамзам, и что-то типа караоке после. Всё. Народ говорил что скучно. Не знаю, мы развлекали сами себя, претензий не имеем. Территория компактная, но красивая. Зелёная, ухоженная, чистые бассейны, горка по расписанию. По хамаму: обещала парню, что оставлю хороший отзыв, но тк сама не пользовалась, скажу только, внутри чисто, уютно, мальчики обходительные, не надоедали. Некоторые ходили, отзывались хорошо. Недалеко Аланья, есть куда сходить. Кажется о плюсах всё, может ещё что вспомню, допишу.
Теперь минусы отеля и его беда, почему отель не рекомендую и сама туда не вернусь. Минус это ресепшн. Ну не любят они русских. Мне дали номер на втором этаже, балкон выходит прямо на крышу подсобки. Сбоку вдоль крыши тянется мостик в соседний корпус. Любой может просто перешагнуть через перила и зайти ко мне на балкон. А если учесть, что балкон не закрывался изнутри, это беда. Я ночью подставляла табурет к двери на балкон, чтобы проснуться, если кто-то к нам шагнет. Поймите правильно, я приехала без мужа, с двумя маленькими детьми, на ночь меня паника одолевала, особенно когда слышала голоса подвыпивших соотечественников. Я сразу попыталась поменять, на что получила четкий ответ, что придется доплатить. Я отказалась, мотивируя тем, что вид на море мне не нужен, только переселить с козырька. Всё, ни на какой диалог они больше не шли. Несмотря на полупустой отель ответ всегда был мест нет. Пыталась через турагента, пообещают на следующий день и снова отказ. На второй день увидела освободившийся номер, правда вид на море, подошла на ресепшн, мне сказали бронь на него. Это при том, что с видом на море в прайсе номеров нет. Вселили туда конечно немецкую пару. Поверьте, человек я не конфликтный, просила вежливо всегда, напоминала, что была ранее гостьей отеля их сети. Бесполезно. Дней через пять оставила попытки и просто наслаждалась отдыхом, приставляя ночью табуретку. Впринципе, девушка невысокого роста на ресепшн вела себя часто некрасиво, грубо, вымогала деньги. Гости на нее жаловались. Кстати, многие наши подходили просили поменять номер, тк давали в основном с видом на дет площадку, где анимация, там шумно. Одна бабулечка 80 лет аж плакала, что уснуть не может, всё бесполезно. Для кого такое отношение важно, имейте в виду.
Ну и теперь беда отеля, основной критерий, почему сюда ехать не рекомендую: пляж. Сам пляж насыпной песок, претензий нет, но вот вход!! Галька и БОЛЬШИЕ камни, булыжники. Море штормит ПОСТОЯННО. Из 14 дней, дней пять мы в море вообще войти не могли. С детьми заходили тоже дней пять. Это просто опасно. Море швыряет о камни, у меня на глазах двое ударились до крови ногой. С детьми категорически не рекомендую, пожилым, да и просто не любителям адреналина. Удивляет, что большинство отзывов о пляже молчат. Подумайте хорошо те, кто хочет отдохнуть в районе Обаголь. Возможно где-то поблизости и есть хорошие пляжи, кроме Клеопатры, мы не слышали. Мы ехали ради моря, чтобы деткам покупаться, в итоге они проводили время в бассейне, тк волной сбивало с ног. Шесть лет назад мы уже отдыхали в отеле этой сетки недалеко, видимо отсутствие детей и первый заграничный опыт отдыха позволили нам необратить внимание на этот существенный недостаток. А, ещё зонтики. Ну просто смешно, сам тыкаешь в песок, при ветре они падают, непродуманно. Лежаки без матрасов, многие сломаны. С матрасами платно. На пляже есть вода-кофе-соки, платно можно заказать пиццу и алкоголь. С едой бичбой не пускает, даже с мороженым. Видела русских, распивающих отельный алкоголь, заранее разлитый в бутылки из под минералки. Смешно и грустно. Дорога, кто из Анталии, занимает 3,5 часа. С детками это мучение, но об этом мы знали и были готовы.
Ну и напоследок то, что насторожило. Женщина подошла пожаловалась, что управляющий запретил ей набирать воду с куллера в бутылку, типа с ресторана ничего нельзя выносить. Кулер стоит на улице в обеденной зоне, больше нигде нет. Получается обязывают покупать воду, она есть в отельном магазинчике. Мы набирали в отсутствие управляющего, больше никто не препятствовал. Не знаю, какой критерий явился решающим, но больше в отели этой сети у меня желания вернуться нет
12
Camper24466069781
Дата отзыва: 05 июня 2019
Отель - комнаты небольшие, чисто, постель чистая; необходимо сделать ремонт санузла - засорен слив в умывальнике, краник (смеситель) ну такой маленький, что даже руки с трудом мыли.
Пляж - море, солнце и песок!!!! но лежаки не убираются, зонты поломаны и их не хватает.
Питание - вот тут все супер!!!!!! Все очень вкусно и разнообразно. Спасибо большое всем поварам и обслуживающему персоналу.
Весь персонал отеля очень доброжелательный. Спасибо!
20
Vika Titova
Дата отзыва: 01 июня 2019
Отдыхали в конце мая , всё очень понравилось. Хорошая анимация , очень крутой ведущий. Кухня просто класс, спасибо шеф повару.Хороший персонал, все очень общительные и весёлые . Ещё вернёмся к вам . Спасибо за всё 🙂🙂☺️♥️♥️♥️🌴
20
svetia2009
Дата отзыва: 30 мая 2019
Нам все очень понравилось.Кормили отлично.Все чистенько.Везде порядок.Убирали нормально.С погодой повезло не очень.У бассейнов не прорваться,лежат полотенца,мест свободных нет.Это не правильно.А так,все просто замечательно!!!
20
Александра П
Дата отзыва: 29 мая 2019
Доброго всем дня! Хочу поделиться приятными впечатлениями об отеле. Работа персонала организована на отлично! Кухня: очень вкусное и разнообразное питание. Есть меню и для детей. Территория и помещения чистые, опрятные, аккуратные. В номере чисто, все вопросы и нюансы по номеру решаются быстро и без проблем. Персонал весь доброжелательный, улыбаются. Бассейны чистые, пляж тоже заслуживает уважения, есть все и лежаки, и зонтики, и столики, и емкости под мусор, есть платные лежаки, они с матрасами и гарантированно с зонтиками, там поспокойнее и потише, цена более чем приемлемая, за пару лежаков мы платили 7 лир и это на весь день.
Хамам. Ребята, хамам заслужил отдельное уважение, качество услуг на уровне больших городских хамамов, работники ненавязчивые, так что смело можете обращаться к ним, не пожалеете. При отеле есть магазинчик с достаточно широким ассортиментом: от игрушек до алкоголя и парфюма, ценя опять таки приемлемые, если очень нужно что-то, а выходить из.отеля не хочется магазин к вашим услугам.
К детям очень хорошее отношение, очень доброжелательное, есть детские кровати и стульчики.
В общем отель однозначно рекомендую и обязательно вернусь!
20
Maria
Дата отзыва: 28 мая 2019
Выражаем благодарность аниматору Джихану , за его доброжелательность , ответственность , старательность )
1 отель не плохой для 4* три бассейна море в минуте ходьбы
2 еда хорошо , видно что стараются каждый день
3 уборка номеров каждый день
Аниматорам спасибо вытягивают народ , тут уж зависит от вас самих )
Хочется вновь вернутся в Турцию и это главное .
16
Виктор Р
Дата отзыва: 27 мая 2019
Были с 14 по 21 мая 2019 года. Отель на первой линии, через подземный переход. От номера до пляжа 1 минута. Пляж из всех, что рядом, самый удачный. Первые 2 дня вода была свежей, а после идеальной. Вход - немного камней. Но можно входить в воду без спец. обуви. Рядом плита, но не мешает. Недалеко пляж с пирсом, можно сходить на него. На половине пляжа лежаки без матрасов, на второй половине с матрасами, но за них требуют деньги. Пиво на пляже за деньги, безалкогольные напитки бесплатно. Но вернуться в бар у бассейна, нет проблем. Вообще все старенькое, но ухоженное. Номера старые, с ремонтом, отдельный плюс за поддерживаемый порядок. Везде чистота, номера убирают и меняют постель, даже без денег и просто хочется после уборки оставить бакс на след. день, как мы и делали. Ехали без желания, но эта поездка приятно удивила. По еде ассортимент мог бы быть и пошире, но в принципе всегда хватало. Из напитков: водка, джин, раки, ликеры, пиво Эфес, 2 вида вина (сухое белое и красное), фанта спрайт, кола, швепс, соки, чай кофе, вода. Кстати, купили на пробу бутылку пива в магазине, на вкус тоже самое. Центр Алании в шаговой доступности, можно ехать на автобусе, можно брать в аренду велосипед или электроскутер, но мы ходили пешком, 1 день был шторм, и после завтрака пошли в Аланию, вернулись к ужину. Билет на канатную дорогу 20 лир, чуть больше 3 долл. Возле отеля есть туристическая палатка Камал, предлагает при покупке у него тура велосипеды в аренду бесплатно. Но мы не проверяли. При походе в Аланию, ели в ресторане, за 15 баксов еле смогли съесть, очень большие порции. Анимация была, аквааэробика, волейбол, в основном у бассейна. Мы все время были на море. Каждый понедельник рядом открывается большой рынок. Дешево купить клубнику, черешню. За одеждой, все таки лучше посетить Аланию. Хотели купить местную сим карту, но вай фай супер тянул, даже на пляже, пару раз даже совершали видео звонки с видами моря. Так что рекомендую. Фото не передадут всей красоты, нужно увидеть все своими глазами.
20
Екатерина П
Дата отзыва: 24 мая 2019
Добрый вечер отдыхали в отеле Кризанткм с 10 по 22 мая ! Очень понравилось морюшко рядом , кормят хорошо есть выбор , хочу выразить отдельное большое спасибо аниматору Джихану он не давал нам скучать всегда поднимет настроение покажет фокус , отлично проводит конкурсы ))) ездили в самые офигенные клубы опять же спасибо аниматорам ))) вообщем едте не раздумывая скучать не будете все будет очень интересно!!!
16
Владимир Чабан
Дата отзыва: 24 мая 2019
Езжу в Турцию не первый раз и не пожалел, что приехал в этот отель))
Проводят интересные конкурсы как для детей, так и для взрослых)
Аниматор Джихан, очень веселый человек и никогда не нагрубит, всегда поднимет настроение! Из-за акцента, может показаться, что он хамит, но вы должны понимать, что русский язык не простой)
Вкусно кормят, голодными не останетесь!
Добрые официанты, на столах всегда чисто.
В номере убираются хорошо.
До пляжа 2 минуты!!!
Вкусные, дымные и не дорогие кальяны)
Оооочень красиво, кругом горы!
По началу не приятно заходить в воду, камни.
Но если аккуратно ходить, ничего вам не помешает))
Вообщем, езжайте, не пожалеете!
20
Светлана С
Дата отзыва: 24 мая 2019
Спасибо за отдых,отличное питание,приветливый персонал.Отдельное спасибо руководителю команды аниматоров Джихану за шикарные шоу,песни в живую,мини диско,атмосферу в отеле.Обязательно вернёмся ещё раз)))))))))))))
12
Inna L
Дата отзыва: 23 мая 2019
Пройдусь по основным пунктам отдыхающего.
1. Заселение. Если вас заселили в кошмарный старый корпус с неработающим душем, разваливающимися шкафами и подвальной сыростью - 20 долларов на ресепшн помогут переселиться в номер с видом на море и горы, и даже предоставят выбор номеров.
2. Пляж. Камни есть, но есть и безопасные заходы. Смотрите, где заходят люди и плавайте на здоровье. Тапки для дайвинга желательны.
3. Лежаки и зонтики. Лежаков достаточно, за зонтики придется побороться, приходите пораньше.
4. Питание. Завтраки обычные, обеды можно пропускать и ездить на экскурсии. Ужины отличные, мясо, рыба, фрукты. Существенный плюс - ничего не заканчивается, не надо бежать к началу ужина и стоять в очереди. До 21 часа повара готовят на гриле и мангале. Пиво отличное.
12
Ирина
Дата отзыва: 18 мая 2019
На последние не особо адекватные отзывы, хочу оставить свой нормальный конкретный отзыв. Начнём с того, что отель, конечно, далеко не 4 звезды, 3 да, но не 4. Мы не притязательные туристы, были в разных категориях отелей, поэтому естественно ожидали определенные критерии качества обслуживания. Но бывают «четверки» намного лучше. Еда не очень, мягко говоря. Я бы дала туркам приз за оригинальность, как можно из дешевых котлет, сделать тридцать три разных блюда. Ежедневные битвы за очень ограниченную клубнику. Свежесть продуктов, также оставляет желать лучшего. Анимация ооочень слабая. Скорее ее почти нет. Номера уставшие, сантехника льёт почти во всех номерах. Дверцы в душевой отваливаются. Уборка плохая, приходилось самим мыть полы. Насчёт пляжа, действительно, неухоженный, грязный, лежаки без матрасов. Хамам и сауна - полная антисанитария. Не знаю, как совести хватает у людей, брать за этот кошмар у туристов деньги. Из плюсов, наверно только расположение.
Не могу сказать, что отель прямо-таки ужасный, бывают и хуже, но вернуться туда желания у меня не возникнет!
8
22venera22
Дата отзыва: 15 мая 2019
Заезд с 12.05. Заселение в 1 ночи. Приехали вдвоём, заселили в 5ти местный семейный номер на 6 этаже. И тут начался ад....Холодно ужасно. 3 раза за ночь просыпалась включить обогрев. Выключать приходится, потому, что нечем дышать (высушивает воздух). По приезду пошли в душ,вода холодная. На ресепшене сказали включить и ждать 10-15 минут. Не нагрелась и через 30. Стуча зубами после холодной воды в холодной комнате, залезли под одеяло. Одеяла-вафельные. Собрали с других кроватей. На ресепшен попросили дать одеял-дали 1. Обещали донести. Идёт третий день,одеял не появилось. Душ в плесени и волосах. Туалет течёт всё время. И кульминация-лифт. Он гудит всё время. (спрашивала с других этажей, его слышно).Спать невозможно. Глаз дёргается.Купила беруши😢 Предложили сменить номер на такой же....уже нет сил, а это третий день...
Мебель-сыпется. На нас из шкафа и душа постоянно падают детали.
Еда-много, но не вкусно.
Пляж-каменистый вход. Больно входить даже в тапках.
В номерах нет шампуней и тд. Налито мыло в дозатор. Им мой всё. Тапочек тоже нет. Пол холодный-плитка, ходим в уличной обуви по номеру
Идёт третий день, хочется домой...это пытка
4
Ekateriiinka
Дата отзыва: 13 мая 2019
В данный момент находимся в Кризантеме(12.05.2019). Не верьте хорошим отзывам об отеле:
1) засранный пляж, вход в море огромные булыжники, в первый день прокололи ноги в кровь; в 18:00 на пляже говорят: go home, выгоняют с лежаков, очень грубым тоном (это делает именно не охранник пляжа, а бармен пляжа). На пляже дискриминация, бармен сказал, что русские ноу.
Провоцируют на конфликт.
2) На пляж ничего нельзя приносить , ни мороженое, которое дают в отеле, ни гамбургеры, также прогнали.
3) отвратительная анимация, аниматор , проводя конкурсы, хамит зрителям со сцены и удаляет с зала, утверждает, что зрители ему мешают, что начальник здесь он 🤮
4) Сидя в garden саду, официант, не дожидаясь , пока люди покушают, убирают из под носа скатерти и люди продолжают сидеть за неприглядными , грязными столами.
5) В салатном листе, который предполагается в гамбургер, я обнаружила мертвую букашку , плохо промыты овощи!
Настроение испорчено🥵
20
Елена В
Дата отзыва: 25 февраля 2019
В Алании мы впервые, очень понравилось! Мы тут были 14 дней: море прекрасное, отель новый, еда отличная, анимация вечером есть- неприхотливая, на пляже справа б/пл лежаки, слева платные. Обошли все окрестности! Магазины- в пешей доступности. На параллельной улице- аптеки, кафе, одежда. У турагентства ничего не покупали- или сами или у Камала брали- весело, задорно! А у Камала ещё и бесплатная обзорная есть- нескучно! )) Обязательно приедем ещё!!
12
Юрий Р
Дата отзыва: 12 декабря 2018
Были с женой с 20.10.по 29.10.18 г. По тур оператору Пегас - встретили и проводили все хорошо.Отельный гид видимо устал к концу сезона, сказал буду рассказывать об экскурсиях только если точно покупать будете :) Об отеле, в целом очень хорошее впечатление, расположен отлично, переход подземный к морю. На берегу бар и лежаки бесплатно, матрацы платно. Бар у бассейна и у ресторана. Кормили очень хорошо. На ужин жарили мясо или рыбу, за рыбку отдельное спасибо повару.,из фруктов яблоки, грейпфруты,,дыня , виноград,гранат,сладости На полдник гамбургеры и мороженное.Теперь о грустном - при бронировании отеля писали пожелание вид на море. Я понимаю что его пожелание можно выполнить при наличии мест, но .... нас заселили в номер на первом этаже с видом на глухой хозяйственный двор и рядом находился переход в соседний корпус по которому можно было зайти к нам на балкон. На просьбу поменять номер мне намекнули что места могут появится за 20 долларов, договорились за 10 ,но предложили номер с видом на этот же двор на 3 этаже, я отказался. В общем три дня вели переговоры по замене номера, ответ мест нет, хотя номера напротив, то есть с видом на бассейн и море были ,потом надоело и мы так и остались в этом номере.Отель рекомендую, но осадочек остался.
12
vadimachev
Дата отзыва: 25 сентября 2018
Вчера вернулись из этого отеля, в целом отдых не плохой на 4* тянет с натяжкой, но в целом все ОК. Персонал радушный, отзывчивый, официанты молодцы, кухня хорошая, кормят очень вкусно(мясо в основном соя, но это Турция), руководство отеля всегда присутствует в ресторанчике и контролирует процесс, до пляжа 5 мин через подземный переход, который закрывается в 18:30,но можно перебежать через дорогу. Кстати в этом переходе находится хамам, где вы по приезду будете получать пляжные полотенца, а заодно и менеджер хамама будет предлагать вам свои услуги, так вот, или сразу отказываетесь или сразу соглашаетесь, иначе этот персонаж будет бросать на вас косые взгляды и доставать напоминаниями почти каждый раз когда вы будете мимо него проходить. Приехали рано утром, нас сразу пригласили на завтрак, после скинули вещи в комнату для багажа, там же переоделись, в номер заселились в 14:00 попросили переночевать 1 ночь в этом "номере", но после того, как мы увидели этот "скворечник" с видом на туалет, размером номера 2*2 метра, без балкона и с дребезжащим кондиционером, мы вернулись на респешн и озвучили персоналу все вышесказанное, после чего нас сразу переселили в нормальный номер. Далее:состояние отеля вполне нормальное если не считать состояния сантехники и дверных замков все сильно изношено. Уборка проводится ежедневно(кроме последнего дня отдыха) но очень поверхностно, крутят лебедей-супер, НО лучше бы мыли полы и протирали пыль. В отеле 3 корпуса и 3 бассейна один из которых служит просто для красоты, т.к находится у ресторана, вокруг все кушают и бассейном никто не пользуется, второй бассейн детский с 1 горкой, ну и 3 нормальный взрослый, рядом бар, шезлонги зонтики-все ОК, НО на эти шизлонги очень сложно попасть, т.к всегда все занято или людьми, но это нормально, или ПОЛОТЕНЦАМИ. Анимации в отеле просто нет, аниматоры есть пара человек, анимации-нет. Хочется отметить бар: что касается персонала - бармены молодцы, что касается алкоголя:пиво-сомнительного происхождения, можно выпить хоть бочку и не опьянеть, водка нормальная, джин, ликёр, вино-может на любителя, как по нам так фигня полная,если хотите коктейли, то придётся заплатить. Wi-Fi бесплатный, но состояние сигнала ужасное. Отдельно хотелось бы отметить отношение персонала отеля к немцам-их там любят и обожают и предоставляют персональный сервис во всем. Около отеля находится очень много всяческих банкоматов, для России, особенно если у вас сбербанк оптимален банкомат DenizBank, снимаете по курсу ЦБ и без комиссий. Ну и последнее что касается туров и экскурсий от ваших гидов-цена в 3-5 раз дороже, на улице или здесь в ВК, можно найти абсолютно то же самое в разы дешевле, проверено.
16
Niurika
Дата отзыва: 22 мая 2018
Отдыхали конец апреля, начало мая. Дали хороший номер, с хорошим видом. С горячей водой немного были перебои, но это не страшно. Питание хорошее, персонал доброжелательный. Музыки не было, но мы не сидели в отеле, все время куда то ходили.
20
Natalya_PL
Дата отзыва: 14 мая 2018
Отдыхали в мае с подругой. Минусов не нашли, все очень понравилось. Уборка каждый день, все чисто и аккуратно. Питание разнообразное, голодными не остались. В баре различные напитки, бармен нам творил вкусные коктейли. Номера довольно просторные, все очень мило. При отеле есть отличный хаммам, советую посетить, ощущения нереальные. Много развлекательных мероприятий, в том числе аквааэробика и различные игры. Анимация порадовала, вечерами было особенно весело. Из отеля есть возможность выбраться в крутые ночные клубы Аланьи в сопровождении аниматоров. Отдельное спасибо нашему обаятельному аниматору Джихану, который не давал нам скучать. Вообщем прекрасный и атмосферный отель, подаривший нам много ярких впечатлений. В следующий раз только сюда. Всем советую!
20
Виктория Л
Дата отзыва: 07 мая 2018
Забронировали отель Кризантем для отдыха в апреле. Приветливо встретили в полночь, накормили и быстро заселили. Нас отдыхало 5 человек, устроились в соседних номерах. Очень хорошее расположение отеля. Большой плюс - это подземный переход на пляж. Отель небольшой и очень уютный. Еда понравилась - всегда можно что-то выбрать на свой вкус, достаточно овощей и фруктов. Вечером- вкусное мороженое. Спасибо Таиру, он всегда рассказывал о блюдах, из чего приготовлено. А вот с анимацией не повезло, её практически не было. Погода порадовала - купались каждый день в море. В этот отель хочется вернуться! Спасибо всем!
16
galinca24
Дата отзыва: 14 октября 2017
Отдыхали в этом отеле с 30 сентября по 12 октября 2017 года. Номера небольшие, убираются слабо. Полотенца в нашем номере меняли только после нашего обращения(((. Пляжные полотенца меняют через день.
Выбор еды хороший, постоянно что-то жарили на гриле.Ежедневно было мороженое и гамбургеры. Из фруктов за время нашего пребывания давали виноград, груши, яблоки, дыни, арбузы, гранаты, яблоки, апельсины и мандарины. Бармены и официанты - ребята замечательные.
Вот только воду в холодильник ставят при заселении.
Жаль, что на пляж нельзя проносить спиртное в стаканчиках и еду, так как следом бежит работник пляжа и выгоняет. (лучше бы пляж почистил от мусора, которого достаточно там, чем смотрел, кто что ест и пьет). Но если ты купил спиртное в баре на пляже, то он тебе пиво принесет чуть ли не на подносе. В других отелях такого нет.
По поводу лежаков на пляже - всем их не хватает и многие лежат на песке. Зато вторая половина пляжа пустует, так как есть платные лежаки и матрасы.
И неприятный осадок остался от того, что попросили освободить номер ночью пораньше, хотя номер оплачен до 12.00, так как приехали иностранцы, к которым отношение намного лучше.
16
AndreySklyarov
Дата отзыва: 21 августа 2017
Отель понравился. Небольшие, но уютные номера, регулярная уборка или можно попросить убрать в номере при необходимости. Три бассейна, 4 бара (один на пляже), доброжелательный персонал, все говорят по русски. Шведский стол достаточно разнообразен, правда мы столько не едим) В номере сейф 3 доллара в сутки. Номера и действительно не роскошные и вряд ли тянут на 4*, но мы едем не в номерах валяться ;) Единственное, что не понравилось это вид из окна на крышу, но это совсем не критично. Море очень близко, не первая линия конечно но 3 минуты по переходу и пляж. Через дорогу от отеля приятно прогуляться вечером, идет длинная пешеходная дорожка вдоль моря. На территории есть магазинчик, кстати рахат лучше купить в нем, на фабрике, куда вас повезут на обратном пути конские цены. Музыка вечером стихает к 23:00 и можно спокойно отдохнуть.
Отель рекомендую, но ставлю 4 так как все же есть к чему стремиться.
16
Denys P
Дата отзыва: 16 августа 2017
Отдыхали в этом году в хризантеме. Были в первый раз в Турции. Очень понравилось что рядом пляж магазины и рестораны. Отель так себе. В нем мы только иногда кушали и спали. В основном гуляли. Рядом с отелем(с права если лицом ко входу) отличный хамам Jasmine spa) прямо рядом с переходом к пляжу. Там нам помогли и с экскурсиями. В отеле они конечно очень дорогие, турецкая кухня тоже очень понравилась. Ну почему отдых такой короткий
12
maxibut2
Дата отзыва: 14 августа 2017
отель в принципе понравился, но в конце поездки случилось то, чего я больше всего боялась- дочь 15 лет. вроде уже не маленькая заразилась вирусом Коксаки- температура 38.5, язвы в горле...Остальные члены семьи пока здоровы.
16
Оксана В
Дата отзыва: 05 августа 2017
Отель понравился , номер хороший, единственный минус , кондиционер не важный. Собственный пляж через дорогу по подземному переходу прямо из отеля,лежаки правда без матрасов, и напитки без алкогольные бесплатно .
Очень удобное расположение , до центра не далеко, есть балкон , три бассейна , несколько баров с напитками, анимация для детей и взрослых , еда нормальная,разнообразная, очень вкусные сладости , персонал приветливый,
Русскоговорящий , что очень удобно.
В следующую поездку буду рассматривать этот отель как вариант.
16
Elena S
Дата отзыва: 05 августа 2017
Вернулись с отдыха в «Krizantem Hotel» несколько дней назад. Если коротко, то впечатления сводятся к следующему: хороший отель в хорошем месте.
Теперь поподробнее. Отель расположен в местечке Обакёй недалеко от центра Алании (10 минут езды на автобусе № 101 или № 1). Остановка рядом с отелем около поста охраны. Автобусы ходят с интервалом 10 – 15 минут. Добраться до центра и обратно не проблема. Два билета на автобус стоят 5 лир, один 3 лиры (1 лира = 16 рублей).
Отель состоит из трёх корпусов, которые образуют внутренний дворик, где расположена детская площадка и бассейн с горками. В общей сложности в отеле три бассейна: один детский с «лягушатником» и постепенным углублением до 160 см., другой с горками, третий имеет глубину 160 см и ровное дно. Везде весело каждый день.
От аэропорта в Анталии до отеля ехать примерно 2,5 часа. Дорога не напрягла. Автобус с кондиционером. Мы добрались до отеля часов в 10 утра, а заселение по плану в 14.00. Оставили сумки на ресепшене, переоделись и пошли на море. Поэтому лучше купальные принадлежности далеко не убирать. Примерно в 13.30 наконец то заселились в номер.
Номер стандартный достаточно хороший. Примерно 12 м2, с просторным балконом и с видом на море. Горничная убирала каждый день, крутила лебедей, бабочек и ещё какие-то фигуры с лепестками цветов. Пришлось немного отблагодарить, но это дело добровольное.
Кормили народ, я считаю, неплохо. Завтрак, конечно, скромный, но на обед и ужин выбор блюд был большой. Фрукты давали разные: арбуз, нектарины, сливы, яблоки, абрикосы, дыни, груши. Сливы и абрикосы иногда были твердоваты, но мы брали их в номер, где они дозревали примерно сутки, а зато потом самое то )) Часов в 16 на детской площадке картофель фри и какая-то непонятная котлетка, булочки, помидорки. В 17.30 там же давали мороженое из козьего молока. Вкусное.
Анимация так себе, но нам это было, по большому счету, вообще без разницы. В 10 утра зарядка в бассейне, потом пляжный волейбол. По вечерам обычно всякие мероприятия проводятся типа «Мистер отель». По средам «Турецкая ночь»: танец живота и народные турецкие танцы. Вечерами обычно народ собирается в баре, где все употребляют разные напитки и танцуют. В этом смысле отель тусовочный )) Если в соседних отелях тишина или только отдельные группки отдыхающих собирались, то в нашем отеле музыка до 24.00 и танцы ))
Море живое: волнуется всегда. Иногда волны были большие и сильные. Пляж песчаный. Заход в море и дно: песок – галька. Кое-где у берега можно наткнуться на большой камень. Если есть специальные тапочки для купания, то лучше купаться в них. У берега обычно всегда много народа и тесновато, лучше немного подальше отплыть: там релакс. Вечером после работы приходят местные жители с семьями купаться. Ко всему приспособились, напрягали только камни на дне.
Экскурсионных бюро много: они на каждом шагу. Прежде чем покупать, нужно прицениться в разных местах. Мы брали экскурсии у Ивана Грозного )). Там нормальные цены, а сервис везде одинаковый. Например, морская прогулка на яхте обычно стоит 15 – 17$, а у Ивана Грозного 12,5. Находятся они рядом с отелем: если встать лицом к отелю, то нужно немного пройти вниз по улице по правой стороне. Оформлена эта конторка как пещерка со сталактитами.
Два раза в неделю приезжает рынок: в понедельник рядом с отелем, в четверг чуть подальше. Рынок работает целый день. Мы ходили часов в 9 утра, потом уже слишком жарко, особенно под навесами, где нет ветра. Торговый центр «Аланиум» находится недалеко. Туда не надо ехать, пешком минут 15 – 20. Там ничего особенного, только хороший отдел с турецкими сладостями, чаями и орехами.
Еще один момент. Wi-fi все время работал не очень. Постоянно слетали настройки, нужно было многократно обновлять браузер. Однако в последние три дня нашего отдыха его вроде наладили. Я даже из номера могла разговаривать по вацапу. Надеюсь, эту проблему решили окончательно.
Хочу сказать персоналу отеля большое спасибо за хороший отдых! Всем, кто собирается в отпуск, рекомендую отель «Krizantem» как для семейного, так и для молодежного отдыха.
12
Екатерина К
Дата отзыва: 27 июля 2017
Были с 12 по 22 июля, 2-ое взрослых и 2-ое детей (10 и 6 лет)
Летели в Турцию Turkish Airlines, поэтому без задержек и прочих неприятностей. От аэропорта ехали 3 с лишним часа, развозили по пути всех туристов.
Прибыли уже в десятом часу вечера.
Зная, что можно поблагодарить людей за стойкой регистрации, вместе с паспортами передали не много благодарности) взамен получили family room вместо Standart. Чему были очень и очень рады!!
Одели браслеты, проводили в ресторан, который уже был закрыт, но нас усадили за столик на улице и принесли... О Боже!!! Не знаю, что там было, салаты какие-то кислые, мы поковыряли вилками и ушли.
Номер фэмили, хороший, 2 комнаты, места очень много. Не повезло с видом из окна и с балкона - выходил прямо на крыши технических помещений, прачечную и тому подобное. Мы в принципе не расстроились т. к важно было, то, что у нас 2 комнаты!!!
И так. До моря минута - две, это плюс.
Питание вкусное, но большая часть это полуфабрикаты, нагетсы, луковые колечки, картофельные и рыбные палочки. Из мяса тоже полуфабрикаты котлеты или тефтели, их приготовления была или курица или индейка, но она так себе. Из овощей было все и зелень тоже, свежее, вкусное. Салаты из чего не знаю, даже не смотрели на них.
Гарнир - рис, пшеничная крупа, спагетти, макароны, пюре картофель., фри.
Что-то было тушеное с овощами, но не привлекал вид.
На гриле жарили - рыбу, курицу. На вертеле типо шаверма, но оно все пересоленое.
Фрукты - слива, груша, апельсины, арбузы-хорошо. Яблоки и абрикос - не очень.
В отеле очень много поляков! В общем то их поведением и было огорчено наше пребывание там. Не буду описывать, что и как они делали, но только из-за них, я не советовала бы отель своим близким.
Лежак у бассейна надо занимать до 7 утра, также на пляже.
Пляж хороший, море отличное, чистое, тёплое. Мы за этим туда и ехали))
Анимация вечером, это просто жесть! Очень громко музыка, мы жили как раз в дальнем корпусе у места проведения анимации, спать было невозможно с 21 до 12 ночи, долбило так, что ощущение было, что у тебя в номере дискотека, бедные наши дети, да ещё и на самой площадке очень громко, наши не смогли 5 минут там пробыть, видимо отели соревнуются кто громче всех и кто громче орёт в микрофон, наш аниматор орал так, будто он на стадионе с десятитысячной толпой!!!
Если закрыть глаза на все недостатки, и взять за один большой плюс близость к морю, то можно ехать, а так я никому не советую.
Лучше поискать по ближе к аэропорту, по дороже отель, обращая внимание на количество поляков в отелях.
У нас был ограниченный бюджет, цель только море. Мы это получили и это главное.
Как-то так.
Удачи всем, всегда мягких посадок и лучших впечатлений от путешествий)
4
buldakovaluda
Дата отзыва: 23 июля 2017
Не тянет отель на 4 заявленных звезды! Номер дали на первом этаже, темный, над туалетом, с запахами. Пошли на рецепшн, дали взятку 10$ ( читала об этом, но столкнулась впервые). Сменили номер на6 этаж, последний. Балкон без крыши, если можно это назвать балконом - узкая полоска, в ширину только стул вставал и пекло невыносимое. Мечты о посиделках на балконе под звездами не осуществились. В душе не было шампуней, хотя сейчас и шампуни и шапочки и другие мелочи
даются в 3 звездах! Убирали номер еле- еле через день. Полотенца сменили после 7 дней проживания и то только после двухразового обращения на рецепшн! У них, видите ли, машинка сломалась! Территория маленькая, без зелени. Развлечений нет. Еда как везде в Турции, разнообразия не было, одно и то же. Фрукты - одно и то же: арбуз, незрелые сливы, абрикосы. Но приспособились, покупали на рынке. Мест в ресторане на всех не хватает ( если учесть, что едят не все сразу, а если придут есть все сразу -будет катастрофа!). Посуды не хватает, тарелки утаскивают в мойку прямо из- под носа, иногда доесть не успеваешь, унесли. Вилок и ножей не хватало, сам бегаешь по залу, ищешь чем поесть. Пляж грязный. Следят только чтоб зонты были на ночь сложены и лежаки стояли в ряд. На сайте пляж смотрится классно, но сфотографирована часть, где лежаки с матрасами ( это платный пляж) и мы там за 2 недели не увидели ни одного человека. Порядок, это когда утром на пляже чисто. На самом деле с утра валяются пустые бутылки, коробки из- под сока, сигарет и прочий мусор. Нет, этот отель другим не посоветуем, впервые в такой попали. Хотя люди, обслуживающие отель и в ресторане, душевные, хорошие люди, добрые. Но они не виноваты, что владельцы отеля не научились организовать процесс приема гостей. Им еще учиться и учиться. Конечно, если есть желание.
16
eugeniash2017
Дата отзыва: 29 июня 2017
Была в этом отеле в середине мая 2015 года, но собралась написать только сейчас, поскольку, побывав в других местах и гостиницах, поняла, как это может быть полезно для других путешественников.
Отель находится на первой береговой линии, оборудован собственнм подземным переходом (над ним проездная дорога). Пляж песчаный, очень чистый, каждое утро его ровняют и облагораживают. На пляже есть душ с пресной водой и бар (безалкогольные напитки входят в all inclusive). Вход в воду хороший, но по длине небольшой - половину полосы занимают огромные каменные плиты. На море часто сильные волны, поскольку место открытое.
Питание отменное! В наш all inclusive (не !) помимо трехразового питания входил бранч и мороженое. Вечером мясо (настоящее, не соя). В мае фруктов было еще не очень много, но нам хватало. Шведка всегда очень широкая и обильная. Даже на десерт помимо классических турецких жутко сладких десертов были классические кексы. Позже от местного гида мы узнали, что нам очень повезло, и этот отель считается одним из лучших на побережье в отношении питания. Надеюсь, с того времени ничего не изменилось.
До центра города 30 минут пешком или 10 мин на автобусе. Рядом рынок и множество магазинов. На дискотеки мы не ходили (молодым девушкам в начале тур.сезона это делать не советуют, поскольку там в основном отдыхает местное весьма назойливое население).
Номер у нас был стандартный во 2 корпусе. Мебель не новая, душ подтекает, но жить можно. Единственным минусом была повышенная влажность - вещи с трудом сохли под кондиционером. Со слов других туристов за те же деньги были номера после ремонта. Видимо, с этим нам не очень повезло.
В отеле есть тренажерный зал (не ходили), 3 бассейна (1 с горкой для детей), открытая детская игровая площадка, спа-комплекс за доп.плату (недешевый).
Персонал весь отзывчивый и приветливый. По вечерам проводится взрослая анимация, немного пошловатая (но это дело вкуса). Уборка в номерах посредственная, но если оставлять по доллару для горничной на кровати - уберет тщательнее и полотенца свернет красиво )))
В целом осталась очень довольна отдыхом и отелем - рекомендую.
20
Igor B
Дата отзыва: 25 мая 2017
Доброго дня! Прилетели с женой из отеля 22 мая. Отель 4 звезды, но я бы поставил 4 с плюсом. есть с чем сравнить, Турция у меня 12 страна. Плюс добавил бы за отношения персонала к отдыхающим, чувствуешь себя, как дома, или в гостях у близких людей . Хочу отметить Шеф повара и его команду. готовят очень вкусно и разнообразно. масса фруктов. каждый вечер на гриле жарят рыбу . или мясо, мороженное дают два раза в день! Уборка в номерах достойная, крутят лебедей. украшают цветами. Отдельное личное спасибо хочу выразить Генеральному менеджеру отеля господину Артуну Айдыну и сотруднице ресепшена Малике Стомалиевой за решение проблемы с задержкой нашего обратного рейса в Казань на 6,5 часов. Сотрудники туроператора не предложили никаких вариантов решения проблемы, сидите и ждите на ресепшене , когда за вами приедут и заберут в аэропорт, а после звонка Малики Генеральному менеджеру господину Артуну Айдыну проблема снялась и нам предоставили номер и мы выспались перед ночным переездом и перелетом. В самолете общались с другими людьми, им отказали в продлении номера с маленькими детьми, а нам все решили. БОЛЬШОЕ ЧЕЛОВЕЧЕСКОЕ СПАСИБО Генеральному менеджеру отеля KRIZANTEM господину АРТУНУ АЙДЫНУ и его команде от меня и жены!!! В сентябре отправлю к вам свою маму и если позволят дела приеду сам, до встечи друзья!!! Еще раз СПАСИБО!!!!
16
Dovydas V
Дата отзыва: 29 марта 2017
Большой отель в Аланье, хороший бассейн. Номера не очень чистые. Рядом с морем, есть приморские номера с балконом. Еда хорошая, много еды. хорошие напитки. Пляж тихий и чистый. Бассейн отличный. Очень хорошие аниматоры для детей и взрослых. Рекомендую.
16
rezedaflower
Дата отзыва: 14 ноября 2016
Первая береговая линия, вход в море нормальный - песок, где-то 1м. галька и снова песок, изредка встречаются большие камни на дне. На пляже шезлонги, зонтики, безалкогольные напитки бесплатно, алкоголь с бара приносить нельзя. Бесплатные пляжные полотенца.
Питание хорошее для 4* - из мяса в основном курица и рыба, с животами проблем не было вообще. Бар работает с 10:00 до 24:00 - пиво, виски, джин, водка, вино (сухое, не очень).
Есть анимация, но ее не хватало для молодежи, вечером скучновато, все в основном сидят за столами и что то попивают, отдыхали в основном семейные. Дискотеки нет - вывозят в город с 23 до 3:00 за 8$ на человека. днем проводят водное поло в бассейне, вечером было мисс и мистер отель с конкурсами - весело, но не каждый день.
Номера - не тянут на 4*, первое впечатление было не очень, потом привыкли. На полу голая плитка, ванная старая, но чистая. Кровати раздельные, сдвигаешь - по центру щель сантиметров 7. Есть фен, кондер, маленький телевизор и холодильник. Сейф в номере платный - 20$ неделя, мы им не пользовались - ничего не крали, но для спокойствия лучше взять с собой замочек для чемодана.
Ездили на пляж Клеопатры - там только песок без камней, красивый вид, вход бесплатный. Рядом с отелем автобусная остановка, 1, 101 маршрут, проезд 2,5 лиры или 1$.
Брали экскурсию Джип-сафари, весело, достаточно экстремально, вид изумительный -стоимость 40$ со скидкой от тур оператора, лучше взять с собой что-то на легкий перекус на эту экскурсию.
20
Natalie McCarthy
Дата отзыва: 07 ноября 2016
Прекрасный отель с красивым пляжем и 3 бассейнами. Номера удобные, но горничные не всегда приезжают до конца дня и нашего уборщика, просто сделала базы.Мы были единственными английским гостями, так как у наших основных туроператоров, нет этого отеля на там портфеле.Большинство гостей русские и любимую голландцами и может быть очень шумно и грубым после водки.Еда была нормальная, ничего особенного и время от времени мягкая.Некоторые сотрудники дружелюбные, но другие не взаимодействуют, так как они проводят время с русскими и т.д.Это хороший отель, чтобы посетить, если вы хотите расслабиться и не там общаться.В двух минутах ходьбы вы можете добраться до множества магазинов, баров и ресторанов.
12
Dan
Дата отзыва: 05 сентября 2016
Обо всем по порядку. Ехать от аэропорта часа 2,5-3. Приехали в 12, нам сразу же одели браслеты и выдали ключи от номера. Были втроем с ребенком, номер оказался маленький, пытались поменять, сказали, что номеров свободных нет. Показал букинг, на котором были свободные номера, помычали в ответ, но номер не поменяли. Ну да ладно, приехали всего на неделю и главное покупаться и позагорать. Первый день занимались бытовыми проблемами - не закрывался балкон, не работал фен, не морозил холодильник. В итоге к концу дня с техником отеля были уже как друзья). Номер 2102 если что. Плюс номера - до центрального бассейна 10 метров. Убирали номер плохо - размазывали мокрой тряпкой по полу грязь и меняли полотенца. Пыль не вытиралась, стаканы со стола не убирались. Всего в отеле 3 бассейна, мест в принципе всем хватало. В одном басе есть горка, всегда полно ребятни. Там же и детский бас 40 см глубиной. Территория компактная, до всего недалеко. Пища достаточно однообразная, но много сыров местных и фруктов. Салаты одни и те же. На ужин примерно раз в 2 дня готовят мясо на гриле (шаверму, котлеты, курицу, рыбу и пр.). между обедом и ужином в ресторане готовя картошку фри и раздают мороженное. Питание среднее, у некоторых туристов были проблемы с животом. Пляж близко, переход под дорогой начинается прямо из отеля. На пляже в баре бесплатно только безалкогольные напитки. Это не напрягало, но возможно кому то это будет неудобно). Море чистое. Заходить лучше слева от большого камня. На дне есть несколько больших камней, плавать лучше с очками, чтобы об них ногами не удариться. В основном в отеле турки и восточноевропейцы. Русскоговорящих немного (белорусы и русские, всего несколько семей было во время нашего посещения). В центр ходит маршрутки 101 и 1, проезд 2,5 лиры. Вайфай только в лобби, добивает до центрального бассейна. В отеле чувствуется упадок, на многом экономят.
В целом ехали за солнцем и морем, это получили. В Турции не первый раз, есть с чем сравнить отель. Я бы рекомендовал поискать другой. Мы бронировали его буквально за неделю до выезда, поэтому вариантов особо не было. Но если собираетесь заранее, то посмотрите другие варианты.
P.S. Забыл сказать про анимацию. Точнее про ее отсутствие. Ходят два каких-то овоща, энергии которых хватает бросить мячик в бассейн для водного пола и раз в день включить на центральном бассейне музыку. Каждый день одну и ту же. Хорошо, что в отеле у дочки была компания из детей такого же возраста, они сами себя развлекали. Без них было бы совсем грустно. Один раз за неделю было минидиско. О которой аниматорша объявила на ужине. Мы пошли погулять за территорию на полтора часа до диско. Когда мы пришли на нее, она сделала удивленные глаза и сказала, что диско же перенслось на полчаса раньше. И таких как мы было еще несколько семей. Ума у нее хватило включить только еще 2 детских песни и потом опять пошли местные напевы. В общем отель не очень расположен к отдыху с детьми.
20
Vilma J
Дата отзыва: 05 августа 2016
Мне очень понравился этот отель. Очень уютный отель. Персонал был дружелюбным, и вежливый.Hotel - practiclly на пляже. Номера очень чистые и удобные. Очень вкусная еда! Много еды! отличный выбор. Я хочу вернуться туда.
12
evgeniyavik
Дата отзыва: 18 мая 2016
Недавно зарегистрировалась на сайте и решила написать свой отзыв о проживании в отеле Krizantem Hotel. Изначально я ожидала от номер большего. Отдыхали вдвоем, семьей, я и мама. Приехали в отель днем. Засели в номер нас сразу. В отеле 3 корпуса. Нас заселили в самый дальний, как мне кажется для непритязательных русских. Окна и балкон выходили на другой отель, а еще на помещения для прислуги. Душевая кабинка немного не закрывалась, туалет тек постоянно. Кровати в номере не новые, постельное белье будто из советских времен. Стульев в номере нет, освещение плохое. Вечером ничего нельзя рассмотреть в номере.
Понравилось обслуживание в отеле, хорошая анимация, каждый день зумба в бассейне, волейбол, конкурсы, вечером развлечения для детей, а позже и для взрослых. Каждый вечер аниматоры вывозили желающих за отдельную плату в местные клубы, но я так и не побывала ни в одном из них.
Еда хорошая, разнообразная. Очень понравилось мороженое! Была открытая кухня, готовили по вечерам мясо при гостях, по утрам жарили омлет при постояльцах и другую еду.
Пляж грязноват, шезлонги не все целые, часть из них уже развалилась.
Отель находится далеко от аэропорта и от достопримечательностей. На экскурсии ехать очень долго.
Рядом с отелем много магазинов, если знать, куда идти.
8
Viagravid
Дата отзыва: 17 мая 2016
Отель расположен напротив пляжа. Вы можете добраться пешком через подземный переход под дорогой. Когда мы зашли в комнату, я заметил, что что-то на стене рядом с туалетом. Не было сомнения относительно того, что это было так, я сказал об этом на стойке регистрации на нашем пути. Когда мы вернулись, ничего не было сделано. На следующий день я сказал им снова, но они все еще не убрали стену (Poo). На следующий день я поговорил с менеджером отеля на нашем пути и наконец, когда мы вернулись в номер, горничные делали свою работу. Также была большая корзина с фруктами на кровати в качестве компенсации.Уборщица была неудачной и потеряла стакан на плитках, когда мы все еще были в номере. Когда мы вернулись, мы положили, что она очистила весь стакан. К сожалению, моя дочь наступает на часть стекла. Заставляет меня задаться вопросом, есть ли у них надлежащие пылесосы там. Вечер, сидя в серфинге вестибюля (только помещают с Wi-Fi), я замечал звук детектора дыма каждую минуту. Это - звук, который говорит вам, что этому нужно изменение батарейки. Снова я чувствовал, что это было чем-то, о чем я должен сообщить администратору. Я получил чувство, что я передал сообщение кому-то, кто знает, насколько важный это к безопасности. Следующим вечером я сидел, там занимаясь серфингом, я заметил тот же самый звук. Поэтому, я сказал тому же самому парню об этом снова. Он был раздражен и не собирающийся изменять батарейку. Он даже сказал, что ничто не было неправильным. Когда я был в бассейне, я заметил, что алюминиевая ступень была свободной. Проверяя свободный шаг я мог чувствовать очень острый край и знал, что это могло вызвать глубокий порез следующему человеку, ступающему на него. Я пошел прямо к менеджеру, который, оказалось, был в офисе позади recetion. Он посмотрел на меня и не заботился вообще. На моем пути назад к бассейну я остановил одного из мимолетных парней обслуживания, которые немедленно зафиксировали его. Я могу походить на человека, который действительно не пытается наслаждаться моим отпуском, но я действительно сделал.... просто не в отеле Krizantem. Мы попробовали, но это не было легко. Мои дети хотели пойти для водной горки. Это было доступно за только час до ланча и спустя час после ланча. Мы должны были бежать вокруг и искать кого-то, чтобы включить его, потому что это не было включено даже при том, что это должно бежать 30 минут назад. Официанты были очень милыми и предупредительными, но еда была действительно печальной. Оплата все включено действительно не стоила того. Три других семьи из Норвегии сделали, как мы сделали, остановленный обедать в отеле. Наконец, во время нашего пребывания мы заметили, что было все больше русского прибытия. Довольно многие из них пили много и делали много пуха и шума. Другая причина, почему мы не останавливались в отеле очень. Команда аниматоров была простой и немного скучной, но они приложили все усилия, чтобы развлечь всех детей всех возрастов. Не может быть легким! Когда лифт иногда был вне функции, мы должны были взять с собой лестницу за пределами отеля. Шаги были покрыты хлопьями краски от внешности отеля. Подвести итог его: Если бы агентство по путешествию было честным о звездах, они дали этот отель, мы не выбрали бы Kryzantem. У этого отеля есть ясно проблема персонала. У некоторых из них есть неправильное отношение. Мы никогда не будем возвращаться в этот отель, но область (деревня/город) в порядке.
12
glo d
Дата отзыва: 05 ноября 2015
Старый отель, чистый, но старый и ничего не renovated.its 4-звездочный отель, но он выглядит 3, расположение идеальное, он находится на пляже, вы не найдете variery на завтрак и обед, но ужин - acceptable.the главное здание, лучше, чем другие два. В номерах есть старая мебель, у вас есть развлекательная программа по вечерам, но и очень плохой, он не заслуживает денег....
20
Nina S
Дата отзыва: 26 октября 2015
Отель имеет прекрасное местоположение: недалеко от города, в оживленном поселке, пляж через дорогу по переходу, который и переходом-то назвать сложно- скорее торговый ряд, так что можно как проводить время в отеле, так и гулять в окрестностях, легко добраться до города.
Мебель немного "повидавшая виды", но на качестве отдыха это никак не сказывается. Обслуживание хорошее, регулярная уборка.
Кормят на 4, как, собственно, и должно быть в отеле условно с 4*. Не самое большое разнообразие фруктов, но большой выбор блюд, снек-бар работает в течение дня, так что все были довольны.
Территория отеля небольшая, удачно использована. Возле бассейна всегда оживленно, тут же бар, есть площадка, где вечером отдыхающие танцевали. Отель молодежный, было много молодых пар и компаний.
Анимация есть, днем создают атмосферу, вечерних развлечений не видели, предпочитали гулять в поселке. Где, кстати, много отличных ресторанов, как простых, так и с изысканной кухней (тут же на tripadvisor можно оценить). Отдыхали и в других поселках близ Алании, этот показался самым интересным в плане прогулок и заведений.
Пляж ровный, центральный вход без плит. Лежаки есть платные с матрасами и бесплатные. Много гуляли вдоль линии пляжа, этот пляж один из самых комфортных.
Для любителей спорта- через дорогу от отеля пролегает променад, где можно совершать пробежки.
В целом отель оживленный, продуманный, из близлежащих и в данной ценовой категории я бы его точно посоветовала.
Отдыхали в августе 2014.
20
Irrenn
Дата отзыва: 24 октября 2015
Отель с небольшой территорией, первая линия, пляж через дорогу, есть подземный переход. Номера небольшие, с балконами, убирают каждый день, причем тщательно - моют пол, прибираются на балконе. Персонал вежливый, отзывчивый, внимательный. Разместили по приезду быстро. Несмотря на конец сезона, отель был полностью заполнен.
До города можно дойти пешком - по набережной, которая тянется вдоль всего берега. А можно на автобусе № 1 или 101. Мы ездили, гуляли в порту, ходили на рынок.
Брали экскурсию рядом с остановкой у входа в отель. Обзорная по Алании на джипах. Два взрослых и ребенок 35 дол. Очень весело. Т.к. экскурсия начинается в 16.00 не утомляет жара.
По понедельникам за отелем приезжает рынок. Качество товара надо смотреть, торговаться. Купили текстиль, обувь, сумки. В четверг рынок в другом месте - правее от отеля, в нескольких кварталах.
Также можно дойти до торгового центра Аланиум - минут 20 пешком.
Пляж для Алании нормальный. Пляж именно этого отеля находится так, что заход в моря хороший - и там обычно сконцентрировано больше народу. Правее в море плита, а левее - камни. Нужно сохранять бдительность и смотреть, чтобы не отнесло на камни. Ездили с ребенком - купались без проблем, даже в шторм.
12
наталья т
Дата отзыва: 22 октября 2015
Была на отдыхе в отеле Кризонтем 4 в октябре 2015 г. Отель снаружи и ресепшен ничего-симпотичненько,а номера скромные корпусные шкафы и тумбочки. Убирают плохо и даже очень! И причем улыбаются горничные в глаза,а умывальник помыть забывали! Душевая кабинка для нормального мужика-караул! Менее 60 см в ширину(квадрат)-делайте выводы сами! Я худая и то,выходя обязательно тюкалась обо что-нибудь! (не пила,к слову их бадяжное вино и свое не открывала!). Обслуживающий персонал- ну еле 3 балаа по %-ти бальной. Наблюдала картинку-девушки кушают-он стоит и со стола рядом снял скатерь и вытряживает! У меня по приколу взял тарелку с моими фрутами и понес-пока я не сказала-стоп! Такие шутки! Еда -ну что? Все включено! Не самое вкусное и не отрава совсем! Была на экскурсии в другом отеле останавливались-так там гораздо вкуснее было! Ну по отелю вот так! На ресепшене одна только девушка толково по русски! Другие ни в дугу! Ну с английским и с Божьей помощью.... Но не комфортно! Плохо сливалась канализация-так и не поняли чего от них надо! Поменяли лейку в душе,а не прочистили слив! Так и мылась по щиколотку в своей воде! Не очень....Но вот к пляжу нареканий нет! Широкий и песчаный,заход в море хороший в некоторых местах есть крупые ками,нопоплаваешь,походишь и уже знаешль и понимаешь где они! На пляже бесплатно только их поганенькие чаи травяные из пакетиков спрайт и кола и кулер! И кофе! Все! Пиво-платно! Никаких баловств больше нет! Лежаки бесплатно! Полотенца пляжные в отеле по карточке-бесплатно! Вобщем,не очень,честно говоря! Персонал больше всего делает лицо отелю! Если отель скромные,а персонал очень и очень,то все как то сглаживается,здесь наоборот! В столовке они как деревенские в белых рубашках! Стоят себе трепятся,ржут между собой! Ну мне конечно плевать,а вот если рассматривать в сравнении,то извините-не особо! Так что друзьям рекомендовать этот отель не буду!
16
Ole F
Дата отзыва: 21 октября 2015
Хороший отель, 4*турецких, октябрь 10-18
Извините за подробности, некоторым оч важны некоторым детальки.
Выбирали:
Лучшее из приличных по отзывам, по минимальной цене. 39000р с топливными поборами, на двоих, оч хороший вариант в 2015 году, в бархатный сезон.
Получили:
Хризантем 4*, Аланья. Хороший отель, питание и пляж. Теплое море, вполне ласковое солнце, не было дождей.
Бонус: город, торг центр Аланиум для любителей шопинга, и Крепость с башней Кызылкуле и фантастическими видами птичьего полета, для любителей панорам.
Главное, повезло, приятных друзей, интересных людей, с которыми было очень приятно проводить время (они тут третий раз, ранее были в разных в Алании, и это показатель качества отеля)
Приехали в 9.30, всех расселили после завтрака! За бакшиш, номер 1205 с видом на море и ресторан, подозреваю, что с видом НеНаМоре могут быть запахи из кухни, или вид на помойку, но таких номеров очень мало. У нас запахи были только с мангала, из открытого балкона, когда мы выходили на ужин. В номере тек кондиционер прямо на телевизор, болталась кнопка на унитазе, подвернулась ножка у тумбочки с холодильником. Все устранили техники отеля со второго обращения на ресепшн, больше проблем не было. Старенький телевизор работал – 4 русских канала, вода в душе или очень горячая или холодная, трудновато найти оптимальное сочетание в час пик, но можно. Две бутылки воды, можно пополнять из кулеров. Не смотря на старость и косметический ремонт (покрасили плитку), все выглядит достойно (в египетской 4* в Шарме номер меньше).
Завтраки 7-10.00 обычные, плюс то омлет, то яичница, то оладьи.
Обеды 12.30-14.30 хорошие, всегда: рыба курица или мясо, много зелени, разные овощи. Турецкие лепешки разные с пылу-жара. Сладкое, булочки и пирожные не брал. Дыня и виноград отлично походили к красному вину, были сливы, груши, яблоки, мандарины, апельсины, бананы и тд.
Ужины 17.30-20.30 очень хорошие, все как в обед, плюс фритюр, мангал. Баранина была не каждый день… Продукты в Турции недешевы. Все что было рекомендую со специями и травами – несколько тарелок, в двух местах, комбинируйте в удовольствие.
Напитки: бренди плох, водка почти на 4-, пиво хорошее, красное вино столовое почти 4 , остальное не пробовал. На пляже бесплатны все безалкогольные напитки, с напитками из бара у бассейна вход на пляж запрещен - респект туркам! Хочешь бухать - не подходи к морю!
Отель, три корпуса, лучший – где респшн. Слева наш, неплох вроде, третий в глубине территории, где анимация. Анимации не было три дня, тк был траур. Территория оч компактная, но три бассейна, и все разумно расставлено. Бесплатный wi-fi около ресепшн, можно лежа у бассейна юзать свой гаджет, скорость хорошая.
Море. Пляж через подземный переход, кафе (там преодевалка и туалет), два душа, ванночка для ног. Волейбольная площадка, как везде, привозите свой мяч. Лежаки и зонтики бесплатно.
Можно платно, левее, с матрасом. Пляж городской, 20 метров до моря принадлежат городу, ставить лежаки ближе нельзя. Собачки ухоженные на пляже, в ресторане почти домашние кошечки. Теплое море в октябре, 26-27град, в тени так же днем, вечером около 21, но очень комфортно. Дождей не было. Море волновало пару дней, остальные дни почти штиль. Близко нет конструкций, тк вход в море хороший. Песок мелкий и не очень, смотрите где загорелые заходят, вокруг везде внезапные камни, ногами не делайте резких движений. Песок, и вам редко когда пригодится маска, но в штиль, где камни, всегда есть рыбки, есть что посмотреть, но не Красное море… Каждый найдет себе комфортный сектор для купания. Мелкие рыбки могут укусить, не расстраивайтесь, это очень редкие случаи.
Фантастическое, Теплое, Средиземное (Белое, по-турецки) Море!
Анимация, три дня не было, потом пропускал несколько раз, «мистер отель» на английском, почти без пошлостей, русские сделали караоке… неплохо.
Футбол можно посмотреть в любом баре (город), специально для вас включат один из нескольких экранов. Правда, я не делал заказ, пока не увидел знакомых лиц на экране.
Шопинг. Аланиум в центре города, Вайкики там. Неплохого качества шмотки, по нормальным ценам, продукты чуть дороже.
Есть продуктовый магазин для местных, если от моря обойти отель справа, пройти по правой стороне, стеклянная стенка, внутри как в Пятерочке, там упаковка воды 12 бутылок по 0.5 стоит всего 3 лиры (1$).
Деньги. С карточки Сбербанка лучше снимать в банкоматах партнера – Дениз Банк, дешевле.
Платить за покупки только лирами.
В Крепость от 10лир, на самый верх не у всех хватит здоровья дойти, лучше вверх до конечной на автобусе №4 от подножья горы 2лиры (правая окраина горы, смотреть от отеля), обратно тропами! пешком вниз, не пожалеете, выберете кафе на склоне, апельсиновый фреш, и великолепные панорамы не забудете. В музей не ходили, стали спускаться вдоль стены, потом тропами, видео и фотки шикарные.
Вечером, можно пешком дойти до причала и Красной башни – полтора часа, можно на автобусе за 12 минут, до 22.00
Для ланчбоксов не дают пакты с ручками, и никаких вообще, приготовьте сами, тк боксы хрупкие, но содержимое реально порадовало (читал отзывы других отелей), кроме того, что в одном боксе лежало яйцо не 5минутное, а 3минутное, те жидкое… Мои придирки.
И, прикол!, в Анталии, при регистрации на рейс, подошла очередь, моя спутница просит место впереди, тк «укачивает», единственная из всех сидящих напротив турчанка в платке и не в форме, говорит на русском, хотите в проходе 40 ряд, что бы ножки вытянуть? Я говорю, лучше впереди! Но моя говорит, хорошо! … я удивился, но согласился, если женщина хочет… Сказали ей спасибо.
…В этом самолете всего 40 рядов! А проход сзади… турецкая шутка как финал путешествия!
Долетели без проблем. Все сложилось хорошо.
Слава Богу!
16
Александр К
Дата отзыва: 02 сентября 2015
Впервые решились поехать отдыхать с женой в Турцию. Первое, что не понравилось это то что до отеля надо ехать три часа. Но это придирки из долгой дороги в России и перелете. Приехали в отель, за 5минут заселили. Номер не понравился. Спартанские условия. Кровати для семьи раздельные. Грязно. Кондиционер шумит. В душе мылись только в сланцах, потому что босиком было страшно. В рундуке торчал какой-то кабель/провод предназначение которого я не мог понять, да и мне не смогли объяснить. На следующий день пожаловались гиду, предложили поменять номер, но мы не стали из-за лени. Питание. Все дни которые я был, я был сыт, но сыт от фруктов и изредка вечерним мясом. Все остальное время то что выносила кухня мне не нравилось. На территории есть три бассейна. Один для анимации, второй глубокий и третий для детей с горкой. Лежаков у бассейна мало, все занимают места утром своими полотенцами. Персонал единственное, что мне понравилось. Начиная то уборщиц, которые каждый день устраивали настроение, играясь с нашей "игрушкой" заканчивая мороженщиком, который просто так вкусное мороженное тебе не отдаст! До города можно доехать за 10минут на автобусе за 1$. Правда в городе делать особо нечего, один базар. Ездили на крепость. Вот там очень красиво, вообще природа очень красивая. Интернет ловит только в лобби и немного у бассейна. Т.к народу там всегда много работает он плохо. Так плохо, что сообщение в мессенджере отправить не возможно.
В целом отель для тех, кто едет на море отдыхать и привередлив к еде.
12
Iravanteeva
Дата отзыва: 30 августа 2015
Были в этом отеле с мужем в августе 2015.
Заехали ночью ,оформили достаточно быстро .Мы были голодные после самолёта и поэтому попросили покормить нас.Нас проводили в столовую ,принесли тарелку с миксом какой-то мешанины ,совершенно ужасной и по внешнему виду и тем более по вкусу .В общем попили чай и поели хлеб .
Затем вернулись в номер ,включили кондиционер а из него полилась вода .
Пришлось идти на ресепшн и просить помощь .Помощь пришла оперативно ,работник разобрал кондиционер , воду слил и собрал ,правда не сразу у него это получилось ))
На след утро мы пошли на завтрак .Еда в целом неплохая ,были фрукты(персики ,груши ) (правда в начале отдыха они были дубовые ,потом качество их заметно улучшилось )На обед были салаты ,но это такая же мешанина ,что у нас бвла и по приезду ,супы -пюре ,горячее -сосиски ,котлеты (так себе ), курица , другого мяса ,в основном ,не было .На ужин делали гриль ,пару раз давали шашлык из свинины и была картошка фри . Так же на ужин давали Мороженое ,очень даже вкусное )
Была анимация ,аниматоры были чехи и турки . Днем была аква зумба ,одна и та же программа на протяжении всех 10 дней и всего по 20 минут примерно .
Была вечерняя программа , типа мисс Кризантем ,конкурсы пошлые и какие то неинтересные (девушка сидит ,и держит стакан пустой ,в это время молодому человеку из зала закрывают глаза ,в ноги вставляют бутылку с водой на крышке отверстие ,так вот он должен на бутылку давить и тем самым попадать а стакан водой и налить его .)
Уборка была по требованию (вешали табличку когда надо было )Уборка на 4 с минусом ,чистота не 100% ,постельное белье не меняли .
Один раз дали на чай горничной,на следующий раз сделали из платенец лебедей ,было красиво 👍👏
Отдельно шампунь не давали и гель д/душа тоже, были дозатор с мылом .На 4 * не тянет сервис данного отеля.
Бассейн закрывали а 19.00,было печально ,хотелось вечером покупаться ,но не было возможности 😕
Пляж . Вход можно найти без плит ,но в целом пляж не очень ,песок галька .море все дни штормило .ездили на пляж Клеопатра ,очень понравилось
В общем ,отель неплохой для семейного отдыха ,питание на 4, анимация так себе .
16
ser29
Дата отзыва: 25 августа 2015
Отель нормальный, номера не плохие. Еда не вкусная. Пляж бетонный. Бассейн не плохой. Персонал отзывчивый. Рядом много магазинчиков. Центр далековато, за отелем свалка пустынная. Больше не поеду в этот отель...
16
Аня Е
Дата отзыва: 25 августа 2015
Отдыхали с 10.08 по 17.08.2015. Привезли нас в 10-30 утра - как раз к концу завтрака. Мы так и не позавтракали. Сели на ресепшен так как наш номер был занят еще. Подождали до 12 - пока освободят. Потом нам говорят что номер убирают. Сидим еще до 14-00. В 14-00 нас ведут в номер. У нас был оплачен Standartroom. Оказалось что номер двухместный и маленький. А нас трое взрослых. Нам предложили поставить доп.место. Но его там ставить некуда!!!
Мы давай спокойно разбираться. Ресепшен предложил нам доплатить 70USD за Familysuite. Мы естественно отказались! Типа "а за что мы тогда вообще заплатили ?". После 2-х часов спокойных переговоров мы начали скандалить! НЕ выдержав, я уже со слезами говорю: "пусть отель пишет отказ в заселении и везите нас обратно в россию!, будем подавать в суд на полный возврат денег и моральную компенсацию" - Нам тут же предложили переночевать в том маленьком номере, а утром нас заселили в Familysuite без доплат!
О самом отеле: кормят нормально - есть говядина, баранина, индейка, курица и соевые сосиски и соевые котлеты. Напитки - как обычно в 4*! Лежаков у бассейнов на всех не хватало! Анимация есть - днем нормальная, а вечером - ужасная! Wi-Fi только возле ресепшена и если сидит много народу то ловит плохо! Убирали в номере каждый день, каждый день меняли постельное белье и полотенца. Чистоту как Ревизорро не проверяли! Но шампуни и гели для душа нам не ложили! Второй раз я бы поехала туда даже с ребенком!
20
Anna-Dominica M
Дата отзыва: 23 августа 2015
Очень понравилось отдыхать, море рядом, персонал замечательный, официанты просто чудо, и шутят и детей развлекают. Блюда разнообразные, всегда что-то готовят на улице на гриле.Обязательно хочу поехать в следующем году тоже.
16
NihadKestendzic
Дата отзыва: 12 августа 2015
Номера очень чистые и удобные. Хороший WiFi и кондиционер. У них есть очень хороший пляж, мы даже не плавали в бассейне. Персонал очень услужливый. Отличная еда, но с немного большим разнообразием было бы идеально.
20
AnnaPanova
Дата отзыва: 10 августа 2015
Ездили в этот отель с подругой на неделю. Она уже в Турции была раз 10, а для меня это была первая поездка в Турцию. Готовилась к самому худшему, судя по рассказам про русских туристов и тд. Но отдых получился замечательный! Мы остались всем довольны. Причем ездили мы сами, не по путевке и без тур компании. Сами выбрали отель, сами забронировали номера, сами добирались до отеля.
- Номер достался на втором этаже с балконом и прекрасным видом на море.
- Убираются в номерах стабильно каждый день.
- Номер чистый, есть кондиционер, телевизор, сейф, фен.
- Персонал очень отзывчивый и внимательный, и, самое главное, ненавязчивый. Никто уже не называет девушек Наташами и ничего пошлого не говорит.
-Администраторы на респешене говорят на нескольких языках и даже на русском.
- Три бассейна
- Пляж через дорогу. Захотели полежали на пляже, устали- вернулись в отель к бассейну.
-Анимация в отеле есть. Если решите провести день возле бассейна, то не заскучаете, это точно. Аква зумба, аква аэробика, игра в дартс, настольный теннис, водный волейбол... Турецкие аниматоры -лучшее развлечение для детей. Они от них не отходят ни на секунду. Все дети с утра бежали с удовольствием к бассейну. Так что, если поедете с детьми, будьте уверены у вас будет пару часов, чтобы спокойно полежать возле бассейна.
-Питание: шведский стол. Для 4ки очень хорошо. Разнообразный выбор блюд. Очень вкусные десерты. Много фруктов. И очень вкусное мороженое!
- На территории отеля есть еще спа. Но нам не довелось ими воспользоваться, поэтому ничего не могу сказать про эти услуги.
- вай-фай есть, но только в лобби. Возле бассейна, кстати, тоже иногда ловит))
До центра можно дойти пешочком минут за 30.
Экскурсии мы никакие не брали. Съездили наверх к крепости. Причем добраться вы можете сами, берите 1 или 101 автобус. Денег сэкономите кучу.
Для молодежи в Аланьи куча баров, клубов, кафе и магазинов. Мы лично так и выбирали отель, чтобы он находился в городе. Для нас было важно, чтобы это все было в шаговой доступности.
Так что, для молодежи советую не сидеть в отеле, а выбираться каждый день в центр. Даже в понедельник город не спит!
20
irenka2015
Дата отзыва: 03 августа 2015
Хороший отель, ощущение семейственности. Широкий выбор блюд, фруктов и овощей. Дисциплинированный персонал. Очень милые горничные, красивые фигуры из полотенец и покрывал, еще и украшенные живыми цветами. Это так мило! Маловато анимации взрослой. Приятны награждения активных деток. Очень понравилась традиция общего вечернего танца. К сожалению , не всегда при заказе . можно получить в этот же день свой номер. Отправляют на ночевку в другой отель. Пообещали , что эту проблему исправят. Чистый пляж, море шикарное. Все рядом. Вид прекрасный. Wi-Fi на рецепшене.
16
Дина Г
Дата отзыва: 21 июля 2015
Приехали только вчера. В прошлом году были в Анталии, в этом году решили посетить и Аланию. Отель Кризантем мы уже знали практически уже когда выбирали тур. Много отзывов про него читали. Отель хороший. Соответствует своим 4*. Питание на отлично. Персонал на отлично. Нас заселили сразу по приезду,без никаких намеков на :подождите, или типа сначала покушайте и потом,ничего не доплачивали. Номер с видом на море и на гору с крепостью. Просто шедеврально. Единственный минус для нас был это интернет. Его не было в номерах. Только на ресепшене да и то плохо ловил. Особенно по вечерам когда пол отеля на ресепшене. Море отличное.через дорогу,переход был подземный. Остановка прям на главном входе,а дорожка со входа до отеля просто звёздная 😍 маршрутки ездят до центра. Про анимацию хотелось сказать, её на самом деле особо нет,но она нам и не нужна была. Никогда не любила эти анимации. По поводу бассейнов, их там три.и ни в одном из них мы не купались,а зачем??? Когда море рядом, зачем нам эта хлорка 😀Могу сказать в заключение отдых удался, спасибо огромное всем сотрудникам отеля,милейшие люди! 😘 Вернёмся ещё!
20
WorTra
Дата отзыва: 20 июля 2015
Я был там в прошлом году в начале июня, и я действительно наслаждался им. Дружелюбный персонал, хорошие номера, вкусно еда и лучшее было то, что он расположен рядом с пляжем, хотя море было очень странно, мне понравилось. Большим преимуществом было им, недалеко от центра Аланьи, поэтому вы легко можете посетить его, а также улице полно магазинов, прямо на углу.
16
Olga S
Дата отзыва: 15 июля 2015
Хороший отель, соотношение цена=качество. Отдыхала с подругой. Понравился обслуживающий персонал, всегда приятно выглядят, быстро обслуживают, всегда есть свободные столики на завтраке, обеде и ужине. Готовы помочь, приветливы. Еда вкусная, много фруктов, стандартный набор блюд для 4*. Напитки оставляют желать лучшего, сок вкусный на рецепции, алкоголь вкусное только пиво, коктейли за доп оплату (и то не очень вкусные), вино не очень. Воду в номерах не приносят, ночью тяжело где либо налить воды даже с кулера. Нехватка лежаков около бассейна, где развлекают аниматоры, вернее многие их занимают с утра раннего и уходят на пляж, и не присутствуют у бассейна. Пляж хороший, всегда найдете место, лежаки с матрасами за доп оплату, без матраса бесплатно. Море с волнами, пару дней было грязное, и большие камни при входе. Прекрасная команда аниматоров!! но вечером скучновато. Расположение супер, близко до центра города, 30 минут пешком, или 10 минут на автобусе, в центре молодеже можно найти чем себя занять вечером. Контингент в отеле: семьи, пары: немцы, поляки, сербы, чехи, русских мало. Была во многих отелях, есть с чем сравнить, 4* бы дала точно!
12
narcoleptic87
Дата отзыва: 26 мая 2015
В целом мне очень понравился этот отель. Персонал был вежливым и дружелюбным, номера были чистые, еда была неплохой, команда аниматоров делает хорошую работу, и пляж был близко (прямо через дорогу). Тем не менее, отель не просторный и очень много народу. Отель окружен другими отелями (я видел несколько других отелей из своего номера) и так как они очень близко, я мог слышать все звуки от них, и место было слишком шумно. Это было очень утомительно. Ложась спать, прежде чем полночь (необходим в некоторых случаях) было невозможно - это было к громкому (анимация, музыка и группы из моих собственных и других отелей).В общем, я рекомендую этот отель, если вы - прощальный тип. Всегда что-то происходит, есть место, чтобы танцевать, ужасная музыка (это нормально для танцев) и люди хотели остаться поздно. Но если вы ищете спокойное место, чтобы отдохнуть и расслабиться - это не оно.
16
hannecorall
Дата отзыва: 24 мая 2015
Я и мой друг великолепно провели здесь неделю, дружелюбный Персонал и отличные аниматоры. Было много разных мероприятий, чтобы участвовать в том, если вам понравилось. Мы действительно наслаждались едой и множество бассейнов. Номера были хорошими, а балкон был отличным!Спасибо за очень интересно неделю!
20
Алексей Д
Дата отзыва: 18 мая 2015
Отель со своей территорией и пляжем. Пляж песчаный но песок привозной, на прозрачность воды если море спокойно не влияет. В самом отеле 3 бассейна, для взрослых и малышей. Кухня разнообразна, голодным не останетесь. Персонал приветлив и доброжелателен, некоторые говорят по русски. Так же стоит посетить хамам, дядя Миша вас промнёт)))
16
Elena A
Дата отзыва: 09 мая 2015
Ездила в этот отель на неделю с 1 по 8 мая 2015. Хороший отель, отличное питание и напитки. Приветливый персонал. Весь отдых прошел легко и беззаботно, как я и хотела.
Я приехала в отель 1 мая, после 15 часов, разместили сразу , так же предложили чай-кофе. На территории отеля есть турецкая баня ( очень рекомендую!!!) поскольку это 1,5 часа полного релакса. Про ресторан можно говорить долго , все вкусно , на обед и ужин большой выбор фруктов ( клубника, мушмула, бананы, яблоки, грейпфрукты, апельсины). Три бассейна на территории отеля. Море через дорогу ( есть подземный переход) . На пляже есть бар , где можно купить пиво или БЕСПЛАТНО целый день пить прекрасный кофе, травяной чай или минеральную водичку.
На пляже лежаки и зонтики бесплатно, пляжное полотенце выдают в день приезда.
Учитывая, что территория отеля маленькая , можно гулять по набережной с прекрасной панорамой крепости Алании и моря.
20
evgeniya_gr
Дата отзыва: 24 апреля 2015
Молодежный отель, расположенный в самом городе. Территория небольшая, но зато очень близко до всех городских развлечений. Отель на 1-й линии, но через подземный переход. Питание неплохое, но однообразное (курица, салаты, овощи, фрукты). Номера старенькие, убирали тщательно, претензий к персоналу нет. Анимация неплохая, мы смотрели ежедневно, потом выбирались в город.
20
Александр В
Дата отзыва: 19 февраля 2015
Да вы что!!!!!!!!!!!! Это один из самых зашибенных отелей!!:прекрасная еда - объедалась на убой!!!!, удобное расположение - вся рядом - снак-бар, бар, бассейн! Классаня анимация! Каждый день дискотеки! Бар - это вообще отдельный разговор ,Удобные номера.
Близко с городом Алания.
Много молодежи, клубов.
Море.
16
Лариса Барнаул
Дата отзыва: 22 декабря 2014
Отель вполне приличный, очень понравился отдых, это было наше первое путешествие. Ездила отдыхать с дочкой. Вначале нам дали номер с видом на прачечную, жуткий запах порошка просто до сих пор меня преследует, когда я вспоминаю этот номер, в отчаянии я пошла на рессепшен, и сразу первый минус когда вы подходите с проблемой Вас с разу никто не понимает, улыбка исчезла, но ведь я мама. которая приехала лечить дочку морским воздухом, у неё астма, с которой я по возможности борюсь, когда я им предоставила документ медицинскую справку, И вот чудо случилось Утром нас поселили в другой номер, Это просто сказка, с балкона открывался вид на бассейн с горкой и и анимационную площадку с представлениями. Так что мы с балкона могли наблюдать все представления. Один минус очень маленькая территория, практически везде плитка. Питание понравилось , атмосфера уютная, персонал вежливый, фруктов много. С детьми занимаются с 10-12,00 они рисуют, затем детские анимации в бассейне, Просто восторг вечером детская дискотека, Аниматоры просто прелесть. Рекомендуем этот отель. Кстати благодаря морскому воздуху доченька окрепла. Надеемся на выздоровление. Спасибо отелю Krizantem Hotel 4.
16
Андрей Р
Дата отзыва: 10 ноября 2014
Остался доволен этим отелем. Все понравилось. Очень внимательное отношение персонала к гостям отеля. Территория не большая, но очень чистая. Хорошие номера и вкусная, разнообразная еда. До пляжа идет переход прям из отеля.
16
larisaeva
Дата отзыва: 13 сентября 2014
Хороший отель во всех отношениях,кроме захода в море, скользкие плиты. Хорошая и вкусная еда,еды много. Хороший ненавязчивый обслуживающий персонал.Отличные чистые бассейны,наличие свободных лежаков.Рядом с отелем классные тренажеры на берегу моря, каждый день туда ходили..Рекомендую этот отель для отдыха без детей и кто умеет плавать и не дороде 25т.руб. на чел. Дороже он не стоит...
20
Misiek_Warsaw
Дата отзыва: 08 сентября 2014
У меня был один из лучших отпусков, мне нравится практически все в этом месте, особенно еда и пляж очень близко, и более чем хороший! Хорошие, приличные номера с балконами, очень хорошо работающим кондиционером, вежливый персонал, хорошо расположен и communicted... хорошо для людей любого возраста. Я рекомендовал бы его всем!! Много хороших моментов от того места; )
8
Анна Я
Дата отзыва: 13 июля 2014
Отель просто ужас!!!!приехали вечером с подругой,представитель пегаса нас завел и уехал а мужчина с рецепшен взял наши чемоданы и понес на улицу,мы шли за ним но потом до нас дошло:-):-):-)мы спрашиваем куда идем?он говорит в отели мест нет в другую тройку пока,естественно мы возмутились а он бросил наши чемоданы на улице и ушел в отель обратно:-)мы зашли в отель(перед тем как уезжать мы случайно застраховали поездку на один день в службе континентов,если что то не так ты звонишь им говоришь свой номер и проблему и они сами соединяются с отелем и все решают)так вернемся:-)мы зашли обратно в отель все на рецепшен с недовольным видом,я достаю договор и прошу продать карту у них возле автомат стоит,как только они все поняли не успела я набрать номер телефона,как появился нам номер,номер нормальный,мы поставили чемоданы и на ужин:-)т,к мы молодые и позитивные решили не будем расстраиваться,но это было начало:-)в ресторане чтобы взять кусочек мяса надо простоять очередь и повар сам выдает с такими дурацкими шутками (положит кусочек с мизинчек и ржет)лично меня это обижало !!!!а бывало мясо просто закончилось и говорят не стойте!!!!салаты кислые,все что вкусненько это выпечка,фрукты видать самые дешевые,зеленые,без вкуса и запаха!на четвертый день мы так захотели есть что пошли на улице есть шашлык:-)анимация это вообще отдельно!!!!пошлая или вообще можно сказать что ее нет.есть водные горки,там и поцарапалась я сильно т.к краска облупилась !!!!!!я очень позитивный человек не подумайте что приехала искать недостатки!!!!но все девять дней я хотела домой!!!море только и радовало!!!!прежде чем покупать подумайте!!!!!
12
ирина м
Дата отзыва: 03 июля 2014
Обычный 3* отель. Единственное его преимущество над другими 3* это подземный переход через дорогу к морю. С едой не очень хорошо, хотя голодным не останешься. Вообщем без эмоций. С детьми бы точно его не посоветовала
12
Катя К
Дата отзыва: 21 июня 2014
Это не 4*, но не плохая 3*
Цена не соответствует уровню.
В ЭТОМ ЖЕ РАЙОНЕ МНОГО ОТЕЛЕЙ ПО ТОЙ ЖЕ ЦЕНЕ, НО ЛУЧШЕ ПО КАЧЕСТВУ.
ДЛЯ тех кто любит ежедневные прогулки в центр, кафе, местный шоппинг-очень подойдет.
Близко крепость. Пешком гулять интересно и безопасно.
НЕ для тех, кто любит спокойных отдых, и не для семей с маленькими детьми.
Территория оч.оч. маленькая. С коляской и детьми гулять негде.
Отель оч. маленький везде очереди (хотя в нач. мая-еще не сезон)
Утомляет шум от дороги.
Закажите бесплатный подбор тура специалистом!
Подобрать тур