- Главная страница
- Страны
- Турция
- Курорты Турции
- Авсаллар
- Отели Авсаллара
- Lonicera World
Lonicera World 4*
Рейтинг отеля:
8,469999
Закажите бесплатный подбор тура специалистом!
Подобрать тур
Туры в отель с вылетом из Москвы
0%
Нужна помощь с выбором тура?
Мы поможем! Оставьте свой номер и получите бесплатную консультацию менеджера по туризму
Описание отеля
Количество номеров:
872
До аэропорта:
98 км
Характеристики отеля
Интернет
- Wi-Fi по всей территории
Общие услуги
- Лифт
- Сад
- Магазины в отеле
- Банкетный зал
Парковка
- Частная
Спорт
- Теннисный корт
- Фитнес-центр
- Настольный теннис
- Водные виды
- Волейбол
- Баскетбол
- Групповые занятия
Пляжная линия
- 1-ая пляжная линия
Бизнес-услуги
- Факс
- Конференц-зал
- Бизнес-центр
Удобства в номерах
- Сейф
- Кондиционер
- Терраса
- Фен
- Телевизор
- Мини-бар
- Телефон
- Душ
Специальные номера
- Семейные
Питание
- Диетическое меню
- Ресторан
- Снек-бар
- Бар
- Шведский стол
- Лобби-бар
- Бар у бассейна
- Пляжный бар
Транспорт
- Аренда велосипедов
Услуги по чистке одежды
- Глажка одежды
- Прачечная
Развлечения
- Бильярд
- Дартс
- Библиотека
- Аниматоры
- Шоу
- Зоопарк
- Терраса для загара
Отдых на воде
- Аквапарк
Здоровье и красота
- Массаж
- Сауна
- Парикмахерская
- Спа и оздоровительный центр
- Паровая баня
- Гидромассажная ванна
- Кабинет врача
Услуги для детей
- Игровая комната
- Детская площадка
- Водные горки
- Детский клуб
- Детская кроватка в номере
- Детский бассейн
- Меню для детей
- Стульчик для грудничков
Пляж
- Частный пляж
Тип пляжа
- Песок жёлтый
Тип отеля
- отельный комплекс/большая территория
Бассейн
- Крытый бассейн
- Открытый бассейн
Премии и сертификаты
- Сертификат безопасности
Отзывы об отеле
20
Татьяна Г
Дата отзыва: 10 октября 2026
Мы провели время в отеле Lonicera Resort Spa & hotel ultra замечательно. Номер просторный, светлый, чистый. Постельное белье, полотенца чистые и белоснежные. Еда разнообразная и вкусная. Много фруктов, разных напитков. Пляж, бассейны чистые. Насыщенная развлекательная программа. Спасибо большое ❤️🙂
Татьяна.
20
Passport12505017601
Дата отзыва: 10 октября 2026
К красиво классно все понравилось
20
Maps04309028458
Дата отзыва: 06 октября 2026
На ресепшне Оксана дала нам отличный номер. Хочу особо отметить вежливый персонал, разнобразную еду и чистоту в номерах. Рекомендуем другим. Хотелось бы обратно вернуться.
20
Лена С
Дата отзыва: 03 октября 2026
Я уже 5 раз в отели. Отель шикарный. Все понравилось. Очень довольно персоналом. Персонал очень грамотный и вежливый, знает ответ на любой вопрос. Очень благодарна за отремонтированный номерной фонд.
4
Ljudmila Z
Дата отзыва: 02 октября 2026
Находимся в данный момент в отеле. Такого ужаса от расселения просто не ожидали. Поселили в номер на дорогу, рядом стоянка (парк) автобусов, которые в 5 утра начинают работу, водители перекрикиваются, обсуждают планы на день. Под балконом снуют машины, которые что-то привозят в отель.. И вишенка на торте...это громыхающий до ночи генератор, который снабжает лавки-магазины электричеством. А у нас пятилетка, которому нужно пораньше ложиться спать. На ресепшене с переселением не помогли. Кстати, у нас не какой-то дешевенький промо-номер куплен. Но это никого не касается, к сожалению. И да, мы в сети "Лоницера" 5-ый раз, постоянные гости, побывали во всех их отелях. И впервые так ужасно заселились ((((
20
Николай Г
Дата отзыва: 30 сентября 2026
В Lonicera мы отдыхаем с ребёнком уже пятый раз. И, наверное, самое главное, что можно сказать об этом отеле — сюда действительно хочется возвращаться.
За эти годы Lonicera стала для нас уже не просто местом отдыха. Приезжаешь и появляется приятное чувство, будто вернулся туда, где всё знакомо и хорошо. Море, большая зелёная территория, атмосфера, вкусная еда, развлечения — здесь каждый находит что-то своё. А когда видишь, как ребёнок радуется возвращению не меньше тебя, понимаешь, что выбор снова был правильным.
Конечно, за пять поездок можно заметить разные мелочи, но главное для нас остаётся неизменным — здесь нам хорошо. Здесь мы действительно отдыхаем, набираемся впечатлений и увозим с собой тёплые воспоминания.
Пятый раз — и всё ещё с удовольствием. Думаю, это и есть наш самый искренний отзыв ❤️
12
KARALINA Y
Дата отзыва: 28 сентября 2026
Отдельное спасибо Кидс клабу. Девочки умницы. Следят за детками, общаются и развлекают их. Удовольствие как для родителей , так и для ребенка. Ребенок счастлив.
20
Виктория У
Дата отзыва: 27 сентября 2026
Отдыхали семьей и друзьями . Приехали рано утром . В 9 утра нас уже заселили . На просьбу чтобы наши номера с друзьями были рядом . Да . Дети остались довольные . Им понравилось все . Обилие еды , сладости и фрукты . Особенно им понравилось в аквапарке . Из минусов нам как 3 девочкам не хватило бальзама для волос . Но это все спросили донесли . Планируем ещё приехать в следующем году .
20
Юра Ш
Дата отзыва: 25 сентября 2026
Все понравилось, замечаний нет. Особенно понравились танцевальные шоу и дискотека белая вечеринка. К персоналу и по уборке замечаний нет. С чем были сложности найти свободные лежаки на пляже. По номеру в ванной комнате бросилось в глаза ножки уже есть ржавчина-это выглядит не очень хорошо, в душевой кабине внизу было что-то похожее на плесень. Все остальное в номере было на хорошем уровне понравилось (минус у телевизора нет возможности смотрнть по интернету что-то). Не понравилось кофе которое лежало в номере. Также очень обрадовались тому как нас встретили. Мы рады что побывали у Вас и надеюсь мы к Вам вернёмся.
20
Navigate34683361058
Дата отзыва: 25 сентября 2026
Отдыхаем у вас уже не первый раз, нам все очень нравится, пожелание -сделайте систему скидок для постоянных гостей .
20
GoPlaces43144398814
Дата отзыва: 19 сентября 2026
В целом понравилось. Отель очень большой, море рядом. Питание можно потерять разум, всего очень много ,а главное очень вкусно. Единственный минус в номере плохой фен.
20
Mobile60311216323
Дата отзыва: 19 сентября 2026
Замечательный отпуск в Lonicera Resort & Spa. Прекрасный песчаный пляж, отличная кухня, потрясающие номера, хорошее развлечение.
Основной недостаток — вездесущая громкая музыка. Это слишком громко, и иногда продолжается даже после 23:00. 00 . Это следует исправить, а также отходы пищевых продуктов должны быть значительно сокращены.
12
Людмила
Дата отзыва: 16 сентября 2026
Отдых в целом оставил приятные впечатления, но, к сожалению, были моменты, которые заметно испортили впечатление.
Отдельно хочется отметить анимацию. Главный аниматор был недостаточно приветливым и практически не проявлял внимания к гостям. От него ожидали больше общения, доброжелательности и вовлечённости. На мой взгляд, именно главный аниматор должен создавать хорошую атмосферу и объединять гостей, но этого, к сожалению, не хватало.
В целом отдых был неплохим, но работа особенно главного аниматора, нуждается в улучшении.
12
Катерина Ц
Дата отзыва: 15 сентября 2026
Здравствуйте. Отдыхали сентябрь 2026. В целом все хорошо, но есть неприятные нюансы: маленькая и узкая береговая линия, лежаки очень близко друг к другу, и не соответствует количеству гостей, очень тесно. На бассейнах тоже самое. Караоке работает не каждый вечер, и очень короткое время, всего 2 часа, люди веселятся и хотят петь весь вечер и даже ночь, а за два часа, при полном зале, можно успеть спеть только одну песню. Один вечер в караоке выделено для подростков, которые ходят туда мало, в итоге, минус один вечер караоке, а караоке в этот момент пустое работает, неужели нельзя караоке для подростков сделать пораньше, до взрослых. В столовой долго несут вилки с ножами, после уборки грязных, приходилось просить, дезинфекторы для рук стоят там, где не особо и нужны, в коридоре, у лифта, у входа, а в барах и столовой нету. В туалетах баров, которые работают допоздна, грязно и нет средств гигиены. Уборку номеров надо контролировать, уборщицы кладут средства гигиены не все, по минимуму, кладут только жидкое мыло и туалетную бумагу, а шампунь и пилочку и шапочку для душа, чай и кофе, водичка и то один раз, в начале, а как оказалось ассортимент, который должны класть в номер, очень большой, по требованию нам предоставили, швейный набор, ватные диски и палочки, зубные пасты и щетки, кондиционер для волос, все остальное вышеперечисленное, тоже приходилось постоянно просить! Замена постельного белья и полотенец раз в три дня, в отеле 5 звезд, менять должны каждый день. И полы должны мыться каждый день. Пепельницу убирали тоже не каждый раз. Мусорные ведерки в номере настолько маленькие, что мусор было некуда выкинуть. Грязные полотенца убирали не все. При заселении нам обещали кресло кровать заменить на кровать, и не сделали это! Женщина в столовой, которая раздает разделанное мясо руками, гостям своей национальности, улыбается и кладет большую порцию, остальным гостям, которые ей не нравится, кладет очень маленькую порцию с недовольным видом. Ассортимент алкоголя на обед и ужин в столовой, только вина, за остальным ассортиментом приходится идти в бар. Соки в автоматах отвратительные! Колбасные изделия тоже невкусные. За омлетом у яичницей всегда очередь, а есть блюда почти нетронутые, ну значит надо что-то увеличить в объеме, что-то уменьшить! В открытом баре, возле флага где живой звук, очень жарко, поставьте вентиляторы хотя-бы. Сладости в столовой, несмотря на их огромное количество, разные с виду, а вкусы похожие друг на друга, и все очень приторное. Женщины, которые пекут лепешки в беседке, этими же руками и пекут нам лепешки и этими же руками по телефонам своим разговаривают. Все развлечения и бары работают до 23:00, а люди хотят веселится всю ночь, и на всю территорию работает только всего лишь один Олив бар и все! И то музыка и танцы только до часу ночи, а до 02:30 можно просто посмотреть и все! Надеюсь вы учтете пожелания ваших клиентов!?
20
alex birisu
Дата отзыва: 15 сентября 2026
Очень хорошее и идеальное обслуживание
20
Tomasz K
Дата отзыва: 14 сентября 2026
Очень вкусная еда, хороший персонал. Очень большой отель, расположенный недалеко от моря. Каждый день были веселые водные развлечения. Пенная вечеринка была очень крутой, мы ее обожаем. Каждый вечер новое шоу в амфитеатре. Пребывание было очень приятным. Спасибо
20
Оксана
Дата отзыва: 13 сентября 2026
Корпус С, очень хороший номер:чистый, все принадлежности есть. Вид из номера потресяющий. В номере тишина, внешнего шума не слышно.
20
Viktoria
Дата отзыва: 13 сентября 2026
Хочу оставить благодарность девушке по имени Ассем которая работает на Reception, которая откликнулась на нашу просьбу о том чтобы нам поселили с друзьями на одном этаже с нашими друзьями и при чем это было сделано молниеносно, очень приятное общение
20
Антон И
Дата отзыва: 12 сентября 2026
Отличный отель,много бассейнов, вкусный шведский стол,отличный аквапарк(только мало тюбингов)нашей семье всё понравилось,приедем ещё!🙂
20
Владимир Т
Дата отзыва: 10 сентября 2026
Прилетаем с семьей второй раз в этот отель и он не перестает удивлять, добрый и вежливый персонал и прекрасная инфраструктура с собственным пляжем. Полетим еще! Спасибо Вам!
20
Максим Г
Дата отзыва: 09 сентября 2026
В целом всё хорошо! Хотелось бы добавить лежаков на пляже, ужасно не хватает их там в разгар сезона, так же прописать везде при входе на пляжи объявления, что лежаки не занимать и более 2-х часов если не пришли то полотенца уходят в администрацию, зачем люди занимают с 6-00 утра и весь день у них там лежат полотенца на лежаках на пляже. Так же Остро и необходимо добавить кроме орешков и чипсов во все бары раздачу картофеля фри, это всем нужно и востребовано. Разнообразить варианты мороженного, установить микроволновые печи в ресторане где завтра, обед, ужин так как некоторым необходимо подогреть еду, а негде!!! Добавить в кухню блюда из русской кухни., это будет приятным сюрпризом для гостей из России, так как у вас очень очень много гостей из России. Разнообразить мини-бар кроме воды и минералки в отелях заявленных 5* поставляется и как минимум кока-кола, фанта, спрайт, так же какие нибудь алкогольные напитки. Добавить больше детской веселой анимации, разнообразия в анимации(не только за 10 ночей один раз пенная вечеринка и фокусы которые были на большой сцене не очень интересные)…. Можно многое озвучить что не хватает данному отелю до полноценной категории 5*, но здесь так не описать…. Если есть желание напишите на почту:maximgusliackov@yandex.ru ответным сообщением пришлю вам полный список чего не хватает у отеля и на что необходимо обратить внимание(со слов отдыхающих и со слов нашей семьи отдыхающих)….
Процветания вашему отелю!!!
20
Сергей Н
Дата отзыва: 09 сентября 2026
Отличный мини клуб для детей. Весело, задорно, рекомендую. Также можно оставить ребенка под присмотром на несколько часов.
20
Татьяна Костина
Дата отзыва: 08 сентября 2026
Отдыхали в Lonicera World в августе 2026 года, жили в корпусе G — там спокойнее и близко к пляжу. Уборка отличная: каждый день тщательно убирали, меняли бельё и пополняли расходники, меняли пляжные полотенца (Огромное спасибо Малике Назаровой). Бармены у бассейна — просто находка: приветливые, быстро обслуживали, помогали с выбором напитков.
Территория огромная, есть аквапарк, мини‑зоопарк, сады. Пляж песчаный, вход в море пологий — идеально для детей.
20
Дмитрий
Дата отзыва: 08 сентября 2026
Были впервые в LONICERA. Очень понравился отель. Всё на высшем уровне. 7 дней пролетели очень быстро. Хотелось остаться ещё. Следующий отпуск только в LONICERA. Спасибо персоналу.
16
Владимир К
Дата отзыва: 05 сентября 2026
Хороший, но клиенто-неориентированный отель, живущий по-своим правилам, о которых приходится догадывыться.
16
Мадина С
Дата отзыва: 04 сентября 2026
Здравствуйте! В первую очередь хотелось бы выразить благодарность за Ваш труд!
Не хочется писать негативный отзыв, но сделаю небольшие замечания, так как были в 5 звездочном и в ультра всё включено, где всё должно соответствовать уровню
Сервис: Ресепшен по приезду не приветлив, что сразу напрягло, средства гигиены не обновляются ежедневно, в номере уборка проводилась поверхностная, нет мини бара, кроме воды(газированную перестали приносить на второй день), на пляже не хватает лежаков, полотенца выдавали чистые по карточкам и по времени, что крайне неудобно на отдыхе, везде очереди.
Питание: единственное что смутило не было морепродуктов (креветки мидии и т.д.)
Турция всегда славилась своей приветливостью к гостям, в особенности к детям, приехали с тремя детьми, к сожалению не увидела этого!
И еще один очень важный момент…когда приезжаешь в отель достойного уровня, хочется отдыхать в кругу приятных людей, а так как отели все смешаны, был небольшой бардак!
В общем конечно не плохо, успехов Вам, примите во внимания замечания и люди будут возвращаться к вам!)
20
Denis T
Дата отзыва: 02 сентября 2026
Всё прекрасно. Всё очень понравилось. Номера, уборка номеров, вообщем чистота и порядок во всём отеле. Кухня просто шикарная. Огромное спасибо всем всем сотрудникам отеля. Без вашего труда, у нас не получилось бы такого прекрасного отпуска.
Желаю процветания тебе LONICERA
20
Culture11582833930
Дата отзыва: 28 августа 2026
отличный отель,все очень круто,много новых знакомств
20
Global23602786966
Дата отзыва: 26 августа 2026
Супер отель, мы уже здесь второй раз, поселились в корпус G,очень довольны. Хотим поблагодарить весь персонал за их вежливость и труд. Хотим отметить персонал Гульзат, очень чисто убирается, спасибо ей за труд. Планируем обратно вернуться сюда.
20
Михаил Ш
Дата отзыва: 26 августа 2026
Заезд был с 10-21 августа 2026года.Проживали в блоке-G. Очень уютный семейный блок.Номер 2комнаты что очень порадовало,уборка номера хорошая.Очень тихая и уютная атмосфера, до пляжа 5мин. тихим шагом.Пляж 🌊 отличный, территория большая.Спасибо всему персоналу за их труд, для нашего комфортного отдыха.
20
Гульнара Ш
Дата отзыва: 25 августа 2026
Начну с того, что не хотела в этот отель, но ради подруги согласилась взять путевку именно сюда, подруга давно сюда хотела, а я нет и думала, что я буду делать в этом муравейнике - не люблю я огромные территории и отели, но! Я так рада, что всё оказалось не так, как я мрачно себе представляла 🤩
Отель превзошел все мои ожидания! На входе в отель встретили , все забрали, отправили на ресепшен, так как мы приехали после 14 часов нас сразу заселили - и с видом на море! Хотя у нас это вид не заявлен! Нас было 2 взрослых и двое детей 11 лет. Отдыхали с 15 по 23 августа. В комнате 1 односпальная, 1 двухспальная кровати и раскладной диван. По первому зову донесли пледы, подушки, полотенца и всё что надо! Даже сушилку для белья отдельно принесли! В номере минибар пополнялся ежедневно - просто вода и минеральная вода. Телевизор на удивление показывал несколько русскоязычных каналов, около 10ти по-моему. Кондиционер работал исправно, вода в душе бывало играла, может потому что 6 этаж. Территория да, огромная, и мы ее еще не прошли , много чего не посмотрели, много куда не сходили на территории, наши 8 ночей/9 дней пролетели как одно мгновение!
Самый лучший берег именно возле нашего отеля - Lonicera Resort - единичные маленькие камушки на входе, вода чистая, прозрачная, дно и берег - песок. По питанию - мы переели 🫣😂 так много и вкусно нельзя 😂 такое изобилие вкусной еды , что просто невозможно устоять, для любителей пива - выдают бутылочное пиво - эфес, Миллер и что-то еще ))
Мини диско, шоу тайм - с этим все понятно, еще две локации нашли с живой музыкой, и на одной потом еще классная дискотека! Певцы каждый раз разные , очень интересно и послушать и потанцевать!
Еще один важный момент для меня - чистота в отеле и чистые туалеты (ну есть такой пунктик у меня).
Тут всего не опишешь! В общем, уезжаем со слезами на глазах и мечтой скорее вернуться вновь!
Большое спасибо отелю, всем работникам за гостеприимство ! Благодаря вам у нас такой великолепный отдых случился!!!
И обязательно вернемся к вам вновь! 🥰😍🥰😍🥰
20
Людмила
Дата отзыва: 24 августа 2026
Отдых в гостинице нам очень понравился! 🌴 Номер, территория и атмосфера оставили приятные впечатления.
Отдельно хочется отметить анимацию Сая, Бека,Фарида,— ребята большие молодцы! Всегда улыбчивые, активные и внимательные. Благодаря им было весело и детям, и взрослым. Каждый день проходил интересно и разнообразно. ❤️
Также огромное спасибо барменам! 🍹 Даша ,Синем Джума!!Очень приятные, доброжелательные и внимательные. Коктейли были вкусные, а обслуживание — на высоте. Отдельное спасибо девочкам-мальчикам барменам за их улыбки, хорошее настроение и вкусные коктейли! 🌸
Спасибо всему персоналу гостиницы за прекрасный отдых! Мы получили много положительных эмоций и с удовольствием вернёмся сюда снова
20
Inna I
Дата отзыва: 23 августа 2026
Мы отдыхали семьей в Lonicera Resort & Spa .Нам все поправилось. Очень хороший семейный отель. Большой выбор еды ,все очень вкусно ,всегда свежие фрукты ,большой выбор пирожных и тортов ,аж глаза разбегаются от разнообразия ) Чистая и большая территория ,за 7 дней даже не успели все обойти . Аквапарк на территории отеля . Отличный пляж ,отзывчивый и приветливый персонал .В номерах убирают каждый день . Для отдыха с семьей отличный отель!
20
Compass50287616913
Дата отзыва: 22 августа 2026
Классный отель всё понравилось и понравилось что внутри магазин мне здесь очень понравилось
20
Ольга П
Дата отзыва: 21 августа 2026
Отдых прошёл замечательно! Нам понравилось абсолютно всё — от красивой и ухоженной территории и комфортного номера до вкусного и разнообразного питания. Персонал очень приветливый и внимательный, везде чистота и порядок. Отличные бассейны, прекрасное море и атмосфера, в которой действительно удаётся расслабиться и наслаждаться отдыхом.
Спасибо отелю за прекрасный отдых! С удовольствием вернёмся снова и будем рекомендовать этот отель друзьям и знакомым. ❤️
20
Альбина К
Дата отзыва: 21 августа 2026
В Лонисере были 4 раз,отдыхали в Резорте. Отель любим,всё нравится, пляж,аквапарк,для детей идеально. На следующий год уже планируем приехать снова. Пригласили родственников, надеюсь им тоже всё понравится. Спасибо большое за прекрасный отдых.
20
Святослав Л
Дата отзыва: 18 августа 2026
отдыхали в отеле Lonicera Resort 5* (именно в 5ке, в основном изогнутом здании).
период 22.07.2026-30.07.2026
свой отзыв поделю на разделы, чтобы было проще понять все плюсы и минусы:
1) сервис
здесь без каких-либо вопросов можно ставить оценку 5 из 5. Данный сервис, которые предлагает отель – на голову выше чем у премиальных пятерок. И речь не про конкретно обслуживание в отеле, а про всю территорию.
на входе всегда есть беллбои, которые помогают при заселении донести сумки и рассказывают где что в номере, как работает, как включается, как вызвать кого-то и т.п.
при заселении мы приехали в 8 утра в отель. И хоть написано, что заселение происходит с 12- нам сразу наделю браслеты, отправили на завтрак. По возвращению (где-то 20-30 минут) нам уже выдали карточки от номера, и мы сразу заехали. (тут стоит сделать пометку, что за неделю до этого я связался через ватсап с представителем отеля и предупредил, что мы приедем рано. Она ничего не обещала, но сказала что пометят информацию что нас стоит ждать).
персонал отеля в 90% адекватно разговаривают на русском языке. За время нашего пребывания в отеле пришлось обратиться к врачу на территории отеля (заболело горло)- там врач так же разговаривает на русском и без оплаты провел первичный осмотр и посоветовал какие лекарства можно купить в аптеке. Так же у отеля есть отдельное приложение, через которое можно запросить уборку, или что-то в номер, если закончилось. Запросы выполняют быстро.
в общем и целом- именно сервисом остались довольны. Все быстро, четко.
2) еда
за еду в целом поставлю 4.5 из 5 и ниже поясню причину:
на территории отеля есть несколько зон общего пользования для перекусов (в т.ч. и гезлеме, которые готовят прям при Вас), но так же у каждого из отелей есть свой ресторан для основного приема пищи. В этих ресторанах следят чтобы их посещали только люди из прилегающего отеля (ориентируются по цвету браслета). В нашем случае в отеле 5* был зал большой, все красиво, со столов грязное убирают быстро, места всегда были. Есть зона как внутри ресторана (с кондиционерами), так и открытая часть и для курящих. Ранее по отзывам читал, что на ужин бывают столпотворения- так в этом году был открыт 2й зал для ужина, из-за чего куч больше не было.
на завтраки есть каши, есть свежевыжатый апельсиновый сок, прямо при Вас готовят оладушки, глазунью. Отдельно на огне готовят яичницу с разными наполнениями.
были тематические ужины, посвященные турецкой кухне. Разнообразие еды так же присутствует. Жаренная рыба в разных вариантах- есть. Наличие сладких десертов- целые ряды, выбирай любые. За 9 дней все так и не перепробовали. Турецкие сладости так же присутствуют.
свежие яблоки, арбузы, сливы- каждый день. Арбузы режут прям при Вас.
за что занижена оценка:
2.1) разбавленный апельсиновый сок. Ранее в отзывах писали, что есть отдельно место где его выжимают из апельсинов. Теперь сок только на завтраки внутри ресторана уже в аппарате, но он не концентрированный (ну вот не верится что прям из апельсина выжали, а будто разбавлен с водой)
2.2) разбавленная газировка. Кола, спрайт, фанта- все только с аппарата, в котором ее разбавляют в лучших традициях, из-за чего это не натуральный вкус, а очень приглушенный, разбавленный. Несколько раз было, что наливаю фанту- а вкуса вообще нет (потому что закончился концентрат).
Стоит отметить что за алкоголем такого не обнаружилось. Пивом недовольных не было. Алкогольные коктейли тоже на высоте.
2.3) на одном из ужинов в пюре жена нашла чужой волос. Возможно (и очень вероятно т.к. всех поваров мы видели только в головных уборах) это волос упал с головы кого-то из отдыхающих, но все же (более проблем с качеством ни разу не было)
2.4) в нашем случае в отеле Resort за 9 дней не было морепродуктов (раки, креветки и т.п.). хотя при общении с людьми из других ресторанов- в том же 5* Premium и даже в 4* Word- сказали, что был такой ужин (в тот день, когда мы отдыхали). Это как-то странное, что даже в ниже по качеству отеле было, а в 5* Resort не завезли…
3) развлечение и активности
5 из 5
Не важно, отдыхаете ли Вы сами, или с детьми- найдете развлечения для всех. Они есть всегда, в разных частях. Как утром, так и днем и по вечерам. Отель сделал даже отдельный чат-бот в ватсапе, где можно увидеть актуальную программу со всеми играми/развлечениями, которые будут проходить. Для тех же, кто хочет более спокойно- раздают ракетки для пинпонга, шахматы, дартс и тп. При этом. Вечерние выступления не повторяются. Для прям небольших детей видели Kids Club, где после обеда тоже проходили активности.
Здесь даже добавлять нечего, понравится всем.
4) территория
4,8 из 5
За счет того, что вся территория общая (Lonicera Resort, Word, Premium, West) – территорию любого из отеля можно посещать любому человеку из другого отеля. Основная же территория- это конечно у главного здания Resort и Word. Она большая, зеленая, можно прогуляться.
при этом, по территории ездят бесплатные шатлы, с помощью которых можно быстро из 1го места переместиться на другой край, что очень удобно. Территорию каждое утро убирают. Я жаворонок и вставал в 5-6 часов утра и видел на постоянстве, как все полы моют, траву поливают, кусты подрезают. Единственное чего мне показалось не очень много- это мусорки. Их быть чууууть побольше бы на территории сделать
5) море
4,5 из 5
территория и вход в море. Суммарно у отеля 3 пляжа- общий у resort/word, у отеля premium и у отеля West. Побывал на всех 3х и могу дать по каждому характеристику:
Lonicera Premium- небольшой компактный пляж со спокойным входом в море (нет резкой глубины), есть волноотбойник, из-за чего волн почти нет. Для маленьких деток- самое подходящее
Lonicera West- так же компактный, но более каменистый пляж. Вход тоже спокойный, но встречаются небольшие камушки. Пляж находится напрямую в море- поэтому, на этом пляже волны будут больше где-либо. Говорят что там у скал есть возможность увидеть осьминогов, но нам, к сожалению, они не попались.
основный пляж Lonicera Resort и Word- самый большой и главный пляж, песчаный. Т.к. находится сразу за косой- то при шторме (попали на 2 дня) когда везде большие волны- тут комфортно. Вход пологий, плавный. Сперва кажется, что взрослому будет мелко. но достаточно отплыть чуть дальше к буйкам и можно спокойно и приятно плавать (глубина - 3 метра). У берега (потому что много детей) понятное дело, что не самая прозрачная вода. Но стоит зайти чуть дальше (куда дети уже не могут ногами доставать)- и дно видно, так что снорклингом заниматься можно.
что касаемо живности- сперва подумал, что море «мертвое». Но надо просто чуть дальше от берега (от детей) отплыть и мое мнение изменилось. между 3й и 4й спасательной вышкой ближе к буйкам есть каменный риф (мелководье). Там постоянно обитают рыбки, которые «видимо от шока увидеть людей» подплывают почти вплотную и не боятся. Есть как мелкие представители, так и крупные (сантиметров по 20-30). Так же, у этого каменного рифа видел крабиков. А рано утром, когда вышел купаться- по дну увидел проплывающего ската-рохля где-то в 1,5 метра длину). Так же к этим камням могут заплыть черепахи (так же лично наблюдали за ней под водой, пока ее не спугнули приближающиеся дети). А ближе к берегу под вечер бывают небольшие скаты (длиной сантиметров 5-10). Поэтому можно с уверенностью сказать, что живность в море есть. Да, это не Кемер- вода не идеально прозрачная из-за песка. Но при этом разнообразия живности (не только рыб, а еще и других представителей) у этого отеля я увидел намного больше.
Что же касаемо пляжа- на вышках почти всегда были спасатели (и не пару часов, как обычно это бывает, я прям почти целый день. И не по одному). Лежаки стоят плотно в 4-5 рядов. Но, к сожалению, этого не всегда хватает, чтобы спокойно лечь (об этом напишу подробнее в недостатках).
За что все-таки снизил оценку:
5.1)- это зонтики при лежаках. Они закопаны в землю и их передвинуть нельзя. Т.к. в зависимости от солнца- каждый раз приходится двигать лежаки. А из-за того, что они стоят очень плотно- передвигать не всегда получается. тени от зонта не хватает для 2х человек, из-за чего приходится изощряться, чтобы не сгорать. В этом плане стоило бы предложить отелю рассмотреть не зонты, а полноценный навес на часть пляжа.
5.2)- места. К сожалению глупость людей не знает границ и сам видел как люди в 6-7 утра идут с 5 полотенцами (хз откуда у них столько, хотя сам стал свидетелем один раз как одна женщина забрала полотенце у другой и ушла, а та потом разыскивала кто у нее его украл) и занимают шезлонги. При этом потом для них нормально часа 3-4 не быть на этом пляже. Да, на зонтиках висит предупреждение, что при отсутствии более 2х часов полотенца будут убирать- но за этим никто не следит. И потому после завтрака если идти пытаться занять место- все парные шезлонги заняты «мертвыми душами», которые почти до вечера могут даже не прийти купаться. В этом плане руководству отеля стоит что-то пересмотреть в политике шезлонгов, потому что это даже комментировать тяжело.
6) расположение
5 из 5
отель (а точнее вся группа отелей) расположена на мысе. От ближайшей части города в 15 минутах ходьбы (можно взять местное такси).Но при этом в самом городе делать почти нечего. Там буквально 2-3 улочки торговых и все. А товар (который там торгуют) так-то есть и рядом с самим отелем. Так что прогуляться к городу стоит только если хотите пойти вглубь посмотреть местный колорит застройки. А что касаемо отеля- лично у меня было ощущение, что владельцы сети хотят «захватить» в будущем весь этот мыс, чтобы это была их земля). И в этом нет ничего плохого. Лично как я увидел всю эту ситуацию- отель (т.к. понимает, что стоит отдельно)- создает структуру как «город внутри государства». Территория- большая. Погулять- есть. Сувениры и местное производство (в т.ч. еда и сладости)- присутствует. Аптеки- в 2 минутах за территорией. LC Waikiki- рядом есть. Migros и Bim- в 5 минутах ходьбы. Т.е. фактически, когда приезжаете сюда- у вас все рядом. А если хотите куда-то уехать, то так же рядом есть турагенства с экскурсиями, либо в сам отель на ресепшен могут вызвать такси (тоже предусмотрено).
может мы бы и хотели проехать до Аланьи или Сиде погулять в мыслях. Но на деле- отель, его расположение и прилегающая территория закрыли все наши «хотелки»
7) уборка
4,8 из 5
во всех отелях, по которым мы путешествуем- я провожу одну главную проверку- проверяют фильтры кондиционера. По ним сразу можно понять- проводят уборку поверхностно, или комплексно. И этот отель смог меня удивить- фильтры были чистыми. И на протяжении всех 9 дней проживания к уборке особых вопросов не было. Убираются быстро, по вызову, по запросу- как захотите.
почему немного занизил бал:
7.1) время уборки. То, что убираются по запросу (как выше писал- через приложение можно вызвать)- это хорошо. Но, к сожалению, некоторые личности из соседних номеров вызывали уборку в 6-7 утра. А моя супруга из любителей утром побольше поспать. И как ранее писалось- шумоизоляция нулевая, слышно все.
В этом плане хотел бы предложить руководству отеля рассмотреть возможность не отправлять сотрудников с утра, а хотя бы дожидаться 8 часов и только после этого начинать уборку в помещениях.
7.2) пыль в плафонах. Многие скажут, что я придираюсь- и это так (Вы же хотите настоящий отзыв как оно есть, а не приукрашенный). Но в светильниках внутри плафонов пыль была. Да, все поверхности убирают и протирают. Да, кондиционеры чистят. Но вот в такие мелочи уборщицы не доходят
7.3) супруге не хватило животных из полотенец (за все время ни одного не сделали).
8) свой зоопарк.
4,8 из 5
чем отличается этот отель от других (что понравится как детям, так и взрослым)- свой небольшой зоопарк.
ранее читал отзывы и все писали что он на территории отеля, но с 2026 года его «переселили» за территорию отеля в минутах 5-7 езды. До зоопарк каждый день курсирует автобус (бесплатный, от отеля в 14:00 (1 раз в день). По приезду в зоопарк продумано все- есть уже заготовленная зелень для того чтобы кормить коз, гусей, кроликов, лошадей, куриц и другой живности. Даже дают подержать цыплят в руках. для детей (и не тяжелых взрослых) предоставляют возможность прокатиться на лошади. На «все про все» дают где-то пол часа времени, чего вполне достаточно. В общем и целом, все остались довольны.
Но как и везде, теперь о минусах:
1) очень неудобно, что автобус только 1 раз в день и отбывает во время обеда (в 14:00). В связи с чем приходится делать выбор- либо полупустой пляж и море, либо обед, либо зоопарк. Если бы хотя бы было отправление 2 раза в день- за это можно было бы смело поднимать оценку до 5 из 5.
2) как говорил Шурик: «птичку жалко». К сожалению, не все родители следят за своими «чадами», из-за чего были свидетелями как некоторые дети кроликов поднимали за уши, а куриц за ноги, причиняя им боль. Понятно дело, что репутация отеля не позволит «отчитывать и поднимать голос» на отдыхающих, но рекомендую администрации отеля наделить правами смотрителей зоопарка таких личностей сразу отстранять от пребывания на территории зоопарка.
9) аквапарк
без оценки т.к. лично не посещал, потому что считаю, что когда едешь на теплое чистое море- идти купаться вместо этого в аквапарк это кощунство.
С виду- он большой. Время работы было не 1-2 часа, а достаточное.
но больше не скажу т.к. попросту не желал тратить время на него
ИТОГ:
С учетом всего описанного выше, оценив после отпуска все нюансы с которыми мы столкнулись (т.е. не на эмоциях, а сделав взвешенные и обоснованные выводы) можно сделать главные выводы:
стоит ли ехать в данный отель?- безусловно ДА.
стоит ли сюда возвращаться второй и последующие разы- ДА.
сможет ли отель закрыть хотелки разным группам (дети-подростки-взрослые)- ДА.
заслуживает ли отель свои 5*- скорее ДА (есть некоторые нюансы, которые описал выше. Есть над чем поработать, но в общей картине это все уравнивается. По моему ОЧЕНЬ КРИТИЧНОМУ рейтингу- я бы оценил общий бал на 4,7-4,8 из 5. Но к слову- Даже премиальные 5-ки при таких детальных разборах занимают в моих рейтингах оценку ниже. Так что это очень достойный отель)
стоит ли брать номер в 5* корпусе, или 4* будет достаточно- для себя решили, что в сл.раз наверное будем выбирать 4* т.к. в нашем отпуске особых плюсов от 5* не сильно заметили (а где-то даже и хуже было, как с рыбным днем)
в общем и целом остались ли мы довольны отпускам- ДА.
20
Елена К
Дата отзыва: 16 августа 2026
Каждый день играли в дартс с Бекой и Элизой. Потрясающая команда аниматоров. Веселые, добрые, красивые. Играйте в дартс.
20
Margarita T
Дата отзыва: 14 августа 2026
Замечательный отель с просто огромной территорией. Самый главный плюс - пологий песчаный пляж и вход в море, полное отсутствие волн. Питание прекрасное, богатый выбор сыров, оливок, овощей и салатов из них, постоянно несколько видов мяса/рыбы/курицы/индейки, есть отварные овощи и мясо. Кроме этого мороженое, свежевыжатый сок, снек-бары, кондитерская и тд. Можно пользоваться барами и бассейнами всех отелей. Активная анимация весь день. Вечерние шоу на 4, запомнился только китайский цирк. Лайфхак для отдыхающих в Резорте- шоу можно посмотреть на час раньше в Премиуме. Номер просторный, чистый, вопросов по уборке не было. Один минус лично для меня- живая музыка ресторанного пошиба с танцами в баре с 21 до 23, истошно орущая прямо в основном жилом корпусе. Не знаю, как это выносят обитатели соседних номеров или гости с маленькими детьми. Обычно это располагается где-то в стороне. В целом отдыхом довольны.
16
Яна М
Дата отзыва: 14 августа 2026
Отдыхаем в отеле lonicera resort&spa и хочется поблагодарить spa ( прекрасный массаж) , рвботу гест релейшн и мясной ресторан ala kart в lonicera west ( безумно вкусный стейк из говядины , обалденные виды и прекрасное обслуживание ❤️)
20
Ksenija H
Дата отзыва: 13 августа 2026
очень добрый персонал , хорошое обслужевоние , классно гулять вечером , чистая территория
20
Aziza T
Дата отзыва: 13 августа 2026
Очень все понравилось!
Большая территория и сервис хороший.
Хороший выбор в питании.
Хочу еще отметить уборку: Хатидже Бельгин
Тепло встретила и делала хорошую уборку.
20
Назгуль О
Дата отзыва: 12 августа 2026
очень хорошо помогают разобраться,мы посетили этот отель уже 3 раза!!
4
Sofia P
Дата отзыва: 03 августа 2026
Не понимаю положительных отзывов, очень длинный тоже писать не хочу, на Яндекс картах написала уже. Из всего отдыха всего 4 плюса, не задержали рейсы ни туда ни обратно, пологий вход в море, большие горки и климат мягче. Все остальное просто кошмар, туда ехать только пить, по еде качество отвратительное (максимум 10% что можно поесть), детей вообще кормить нечем, алкоголь дикая бодяга, везде огромные очереди, отель старый требует знатного ремонта. Анимация посредственная, для детей вообще отвратительная. Все более менее приличное платное. Поселили в корпус Ф, номер даже сараем не назову, только с 3 раза дали корпус С, номер после ремонта, но на 3 с натяжкой. Уборка отвратительная, с 5 дня так в номере воняло канализацией ужас, да и на территории. Отношение, сервис, питание и развлечения полное разочарование.
8
Sulfia D
Дата отзыва: 30 июля 2026
Посетили этот стейк-хаус на 6 этаже семьей из 6 человек (мы с мужем и дети, младшему всего 5 лет) 27.07.2026. Нас посадили за столик №10. Ожидания от вечера были прекрасными, ведь место действительно очень красивое, но в итоге мы ушли с ужасным настроением и неприятным осадком из-за вопиющего непрофессионализма.Кухня оставила двоякое впечатление: овощной суп был превосходным, но сам стейк — визитная карточка ресторана — оказался абсолютно сухим и совсем не сочным. Однако сухой стейк — это полбеды. Настоящим кошмаром стало обслуживание. Персонал работает на катастрофически низком уровне, мужчины-официанты ходят как сонные мухи — ни рыба ни мясо.Ресторан не был переполнен, но наши блюда почему-то выносили самыми последними. Элементарный заказ — воду и колу — пришлось ждать 30 минут! Официанты просто забыли про наш столик. Заказ у нас принимал мужчина худощавого телосложения (турок, имя не запомнили). Когда муж напомнил ему о напитках повторно, нас просто проигнорировали. Посадить семью с маленьким 5-летним ребенком и полчаса не нести воду — это абсолютно недопустимо!При этом хочется выделить одну единственную девушку по имени Айгерим (Aygerim). Она буквально одна носилась по всему заведению и работала за двоих, пока мужчины-коллеги просто стояли в стороне. Огромное ей спасибо, она единственное светлое пятно в этом месте.Фруктов и десерта мы от остальных официантов так и не дождались. Потеряв терпение после долгого ожидания, мы решили встать и уйти. Только в этот момент к нам подбежали с вопросом, куда мы направляемся. Даже женщина, сидевшая за соседним столиком, не выдержала и подтвердила персоналу, что мы ждем уже непозволительно долго. Уходя, я честно предупредила, что оставлю плохой отзыв везде.Отдельно хочу отметить реакцию службы Guest Relations. После ужина я подошла к ним и подробно высказала всё, что здесь описано. Сотрудники гест-релейшнз начали уговаривать меня: «Не пишите, пожалуйста, нигде отзыв, мы сами всё напишем руководству». Это просто возмутительно! Вместо решения проблемы и реальной работы над сервисом, служба контроля качества пытается просто замять конфликт и скрыть правду от будущих туристов.Руководству отеля нужно срочно принимать жесткие меры в отношении мужской половины персонала этого ресторана и провести беседу с Guest Relations. Красивый вид с крыши не способен перекрыть такое отвратительное, наплевательское отношение к гостям. Никому не рекомендуем тратить здесь свое время и нервы.
20
Anna
Дата отзыва: 26 июля 2026
Спасибо всей команде мини-клуба за отличную работу! Каждый день были разные интересные игры и занятия, поэтому детям всегда было чем заняться. Очень понравились творческие активности и вечерняя мини-дискотека — ребенок с удовольствием участвовал каждый день.
Отдельное спасибо девушкам на ресепшене — Айнуре и Алие. Они всегда встречали с улыбкой, были очень доброжелательными и создавали теплую, приятную атмосферу с первых минут.
Также хочется поблагодарить ведущую мини-дискотеки Сашу. Очень энергичная, позитивная и умеет увлечь детей, благодаря чему мини-диско всегда проходило весело.
В целом все аниматоры большие молодцы — внимательные, добрые и отлично работают с детьми. Спасибо за хорошее настроение и приятные впечатления от отдыха!
20
Арина Г
Дата отзыва: 25 июля 2026
Все очень круто и мероприятие в детском клубе очень интересные
20
Татьяна Д
Дата отзыва: 25 июля 2026
Все прекрасно! Обожаю этот отель! Мини клуб отличный!!
16
Елена С
Дата отзыва: 22 июля 2026
Прошу обратить внимание на музыкальное оформление в холле, исполнительство на рояле. Пианист играет фальшиво, причём, не одну, а все композиции! Нельзя думать, что все слушатели - дилетанты и им всё равно, как играет музыкант! Среди десятков, сотен слушателей, которые отдыхают на мягких креслах и диванах в фойе отеля, есть те, кто связан с музыкой и чутко слышит любительскую, со множеством ошибок игру пианиста. Это не просто раздражает. Это нельзя допускать! Инструмент ужасно расстроен, не кружит строй. Пожалуйста, решите этот вопрос. Моя семья, желая послушать тихую, приятную музыку, вынуждена уходить из фойе и искать другое место отдыха. К сожалению… Большое спасибо за внимание к моей просьбе.
20
Мария З
Дата отзыва: 22 июля 2026
Хороший отель, большое разнообразие еды, персонал добрый и отзывчивый. Взрослая анимация бодрые, веселые!!!
В общем все супер
20
Максим А
Дата отзыва: 20 июля 2026
Отель. Отличный . Отдыхаем 3-й раз.
Всё нравится.
Анимация супер, очень нравится игра в Дартс и игра Боча . Тинейджерская анимация- это находка данного отеля для подростков.
20
Сергей О
Дата отзыва: 20 июля 2026
Лучший отель!!!! Пляж, развлечения, питание, все на высшем уровне!!! Особенно хочется выделить аниматора по имени Бека. Очень веселый, умеет зажечь компанию!!! Отлично провели время!!! Обязательно вернёмся!!!
20
Дарья И
Дата отзыва: 18 июля 2026
Я отдыхала в Лонисера Ресорт с дочками и подругой. Подруга была в Лонисере не в первый раз, она нам его и посоветовала.
Мы остались от отдыха в полном восторге!
Прекрасная работа аниматоров - можно быть занятым постоянно, но от ребят нет никакой навязчивости. Отдельная благодарность Беке - игры в дартс вносили приятное разнообразие в наш спокойны отдых.
Море, бассейны - чистые, теплые - покидать их совершенно не хотелось.
Вкусная и разнообразная еда. Удобные, просторные номера. Отдых прошел на высшем уровне. Обязательно вернемся в Лонисеру снова!
20
Olesja P
Дата отзыва: 13 июля 2026
Спасибо большое за вежливое и качественное обслуживание бармену Mehmet Uslular, который работает вечерами в барах. Осталось приятное впечатление.
20
Валерия П
Дата отзыва: 11 июля 2026
Анимация была довольно классная и разнообразная. Утренняя зарядка от Влады чередовалась — то йога, то пилатес, так что не надоедает и чувствуешь себя бодрее. Акваэробика в море — вообще что-то новое для меня, я такое раньше не делала. В целом всё понравилось, аниматоры классные и общительные, всегда подскажут и помогут. Спасибо за такой прекрасный отдых🫶🏽.
20
Valentina S
Дата отзыва: 11 июля 2026
В «Лонисере» мы уже в третий раз! Всё прекрасно, обслуживание номера, ресторан, бары! Надеемся ещё вернуться в ваш прекрасный отель, с дочкой и внучкой!
20
Natalie G
Дата отзыва: 08 июля 2026
Все отлично 👍. Но хотелось бы побольше морепродуктов в меню.
20
Ксения С
Дата отзыва: 08 июля 2026
Спасибо большое за замечательный отдых. Отдельное спасибо Владе за прекрасную атмосферу утренней йоги и заряжающую аквааэробику. Влада всегда готова помочь и подсказать, если есть какие-то трудности. 🥰
20
Диана П
Дата отзыва: 08 июля 2026
Уже не в первый раз приезжаем в Lonicera, в этом году проживали в west.Спасибо огромное за отличный отдых,всегда чисто,аккуратно и очень вежливый персонал. Отдых на все 5 звезд. Приедем еще.
Отдельное спасибо администратором Deniz и Gulnara.
20
toca l
Дата отзыва: 24 июня 2026
Eliza отличный аниматор хорошо привели время Спасибо большое
20
Max I
Дата отзыва: 24 июня 2026
Отдыхали в этом отеле в июне, сами мы русские из Германии. Приехали в отель поздно вечером, заселили очень тихо, спокойно и без всякой суеты, сразу дали хороший номер. Отель действительно классный! Территория ухоженная, море чистейшее, пляж супер. Кормят очень вкусно и разнообразно, еда на любой вкус, каждый день что-то новое.
Особое спасибо хотим сказать парню из Гест релейшен — имя к сожалению забыли, высокий молодой человек в очках. Очень сильно нам помог, всегда улыбался, профессионально обслужил и подсказал по всем вопросам. Сервис на высоте благодаря таким работникам! Обязательно вернемся еще раз.
20
максим м
Дата отзыва: 22 июня 2026
Спасибо большое , классные мероприятия , начиная с дартса и заканчивая вечерними шоу , Бека и Акнур лучшие аниматоры , спасибо большое
20
Юлия В
Дата отзыва: 22 июня 2026
Большое спасибо самым весёлым аниматорам Беке, Нурику, Элизе и Акнур за проведенный отдых, особенно за игру в дарц, мы остались довольны, большое спасибо за позитив и крутое общение
16
Anna G
Дата отзыва: 22 июня 2026
Очень теплая атмосфера, приветливый персонал, всегда чисто и оооочень ухоженная территория
20
Светлана К
Дата отзыва: 20 июня 2026
отличный отель на 5 . отдыхали с ребенком 8 лет с 2 по 10 июня 2026 года. А ранее были с детьми 14 лет назад. Порадовало то что все на высшем уровне как и 14 лет назад . Только Лонисера стала больше. и даже то что ехать с аэропорта 3 часа - это не страшно. рисовали и смотрели кино на планшете в дороге. Нас поселили в корпусе новом G. Для детей- бассейны. мороженое.коктейли . аквапарк. в море входишь плавно. песок(бухта-нет волн). машинки . игровые автоматы. детская анимация .
в ресторанах - фрукты, овощи зелень. рыба . курица . индейка . огромный выбор пирожных- около 30 наименований(очень вкусных). на территории фастфуд для любителей. Бабушки стряпают лепешки с начинками . у бассейнов бары с выбором коктейлей и вкуснейшего пива(чипсы, орешки). В номерах чисто . уборка каждый день. На ресепшене вежливый персонал. На пляже места всем хватает.зонтики и лежанки в достаточном количестве. В аптеке рядом с отелем предлагают лекарства (цены не дорогие) ,вникая в проблему. Спасибо за отличный отдых.
20
Екатерина П
Дата отзыва: 18 июня 2026
Отдыхали две недели в spa&resort. Номер на четверых был удобный и чистый, обслуживание на территории отеля качественное. Очень понравилось наличие олимпийского бассейна, но периодически мешало то, что в нем детей порой больше, чем в детском бассейне.
Окна номера выходили во двор - с 10 до 23 постоянно шум из-за музыки и анимации, хотелось тишины. Мы заметили, что в некоторых других корпусах намного тише. Людей много, но всем всего хватало. Например, в июне мы могли спокойно найти у бассейна или у моря 3-4 лежака подряд. Еды тоже предостаточно, не было такого, что придешь позже на прием пищи, а там уже ничего нет. Даже если не попадешь в часы работы столовой - ту же еду можно взять рядом в фаст фуде (салаты, гарниры, мясо и пр.). Единственное, повсюду много детей маленьких, которые кричат, багают, плачут - в моменте сильно раздражает, если у вас маленьких детей нет. Но после отпуска этот минус быстро забывается, а такое количество людей с маленькими детьми обусловлено тем, что территория отеля оборудована всем необходимым, а также вход в море очень плавный!
20
Анна Г
Дата отзыва: 17 июня 2026
Отдыхаем с семьей с 9-18 июня в этом отеле впервые по рекомендации! Отель очень понравился, анимация хорошая, развлечения и шоу на высшем уровне! Аниматоры находят подход к любому, что очень радует! Пенные вечеринки через день, дети в восторге! Аквапарк очень большой! Места что на бассейне что на море всегда есть! Еда разнообразная, есть и диетическое меню! Террирория отеля большая, есть где погулять и чем заняться!
20
Vasilii B
Дата отзыва: 14 июня 2026
Крепкий пролетарский отель, без какого-то шика, но всё необходимое для комфортного времяпрепровождения с семьёй есть. Отдельно хочу поблагодарить сотрудников ресепшена — Demis, Begimay и Oksana, которые профессионально выполняли свою работу. Также хочу отметить Malika из ресторана Lotus, которая работала с душой, и Şule из бара за её доброжелательность. Спасибо всей команде за прекрасный отдых!
20
Дарига Б
Дата отзыва: 13 июня 2026
Сегодня четвертый день как мы здесь отдыхаем. Очень все нравится, особенно нравится анимация, спасибо аниматорам Бека, Элиза и Сезем, Влада, Зейнеп. Хорошо выполняют свою работу, нам здесь не скучно. Эти ребята заслуживают премию, очень легко находят язык с людьми.
Большое спасибо из Казахстана🇰🇿❤️🇹🇷
20
Alex C
Дата отзыва: 13 июня 2026
Очень понравилось . Вежливый персонал . Все было замечательно
20
Виталий Т
Дата отзыва: 13 июня 2026
Отдых в лонисере прошел на ура. Море , пляж офигенные. Рестораны норм. Отдельно отметить официанта Хусейн Айдин. Спасибо Заре и Гюльшан улыбчивым и отзывчивым девчонкам, сотрудникам по работе с гостями
20
Айгул Б
Дата отзыва: 12 июня 2026
Все супер, спасибо Влада, Зейнеп, Жанна, Сезен классный фитнесс. Очень нравится всё❤️
8
Олег Д
Дата отзыва: 02 июня 2026
Доброго вечера.
Отдыхали с женой в данном отеле с 23.05 по 29.05.
По отдыху всё устраивало: разнообразная еда в ресторанах, большая территория со множеством развлечений для взрослых и детей, хороший алкоголь (правда за ним приходилось постоянно стоять в длинных очередях).
25.05 перед обедом в комнате мы обнаружили здорового, усатого вредителя, ползающего по занавеске. Посредством тапка - мы благополучно его уничтожили и выкинули на балкон.
О чём доложили сотрудникам отеля на ресепшене.
Там нам принесли извинение, аргументировали тем, что со всего мира приезжают сюда туристы и кто-то завез данный экземпляр.
Попросили нас погулять 2-3 часа, пока будут делать дезинформацию в номере. Мы вошли в положение, панику поднимать не стали - всякое бывает, персонал отеля ведь не может контролировать провоз насекомых в номера)
Самое интересное случилось, когда мы вернулись в номер, не через 3 часа, как советовали сотрудники, а через 5, чтобы наверняка выветрились последствия дезинфекции из номера.
И что мы обнаружили?!
Мало того, что убитый ранее таракан, лежал на балконе, так ещё и на столе мы встретили его собрата, которого так же ликвидировали с помощью тапка.
После этого наше негодование стало ещё больше и мы снова поспешили к сотрудникам отеля.
Нас уже встречала вечерняя смена, которая была не в курсе произошедшего.
Очередной сотрудник объяснил нам появление таракана в комнате тем, что это вполне нормально для данной местности, и это их среда обитания.
То есть показания каждой смены уже не сходятся.
После десятка звонков никто так и не смог объяснить - делалась ли дезинфекция по факту или нет.
Поэтому они решили сделать её ещё раз, а нам снова погулять где нибудь 3 часа.
После обговореного времени мы вернулись в номер.
На этот раз ликвидированные насекомые были убраны из номера... Но осадочек неприятный остался.
В день отъезда мы обнаружили за креслом ещё одного таракана, но уже мёртвого (видно дезинфекция сработала).
Так что подумайте лишний раз - стоит ли платить довольно приличные деньги, чтобы находиться в одном номере с переносчиками различных заболеваний, а что ещё хуже - иметь риск привезти этих усатых "друзей" домой с отдыха.
16
Ольга К
Дата отзыва: 28 мая 2026
Ездили на 14 дней в резорт спа, 2 взрослых и ребенок 5л, через 4 дня приехали 2 мамы. Мы приехали в отель около 18-00, сразу же заселили, помогли чемоданы принести. Жили на 3 этаже, вид на основной бассейн и море. Номера хорошие, вопросов не возникало. Учли пожелания при раннем бронировании, за что огромное спасибо!
Пляж-это просто вау! Лучший из пляжей, где мы бывали. Чистейший песок, вода прозрачная, без резких перепадов глубины. Нам повезло, были крутые волны дня 3-4. Температура воды была около 23-24. Бодряще, но залазишь и тепло. Лежаков хватало, зонтов так же, но в сезон скорее всего будет сложно найти место.
Питание. Блюд очень много, каждый день разное мясо в любом виде, рыба. Но ты сразу хочешь много попробовать и к дню 7 понимааешь, что каждый день практически одно и тоже дют. Фруктов было мало. В 2025 были в премиум и в самом начале мая давали клубнику, арбузы и другое, а в этом году арбуз за 14 дней дали только 2 раза, клубники не было. К середине тура начали давать абрикосы, нектарины. До этого были яблоки, груши, бананы, хотя на пляже каждый день носили красивую клубнику с арбузами, но платно. Возможно из-за погоды немного сдвинулся сезон. Отдельная любовь-сладости. Это невозможно не попробовать, очень вкусно. Персонал старается, молодцы. В панораме вечером работает прекрасный Рустик, Руслан (не знаю, как правильно), прекрасный парень!
Алкоголь. Коктейли зависят от того, кто его делает. Кто-то очень старается и получается круто, а кто-то не очень. В последний день стало резко много людей и коктейли сильно испортились. Выбор алкоголя небольшой.
Анимация. Детская по вечерам повторялась..каждый день. Возможно в сезон будет активнее. Пару раз сходили и все.
Слабое место-уборка в номерах. За 14 дней поменяли постельное только на 12 день. Полотенца такое ощущение, что не всегда меняют. Постель-просто расправят одеяло. Полы мыли каждый день. Шампуни лучше брать свои.
И очень огромный минус-курение. Терпеть не могу дым. Народу все равно, что рядом могут лежать некурящие, груднички-будут курить и только попробуй, что-то сказать. Так же и на территории, возле бассейнов. В кафе есть отдельная зона, но все остальное никак не контролируется. Организуйте, пожалуста, на территории места для курения и контроль за этим. Большинство приезжает оздоровиться и отдохнуть. а не дышать дымом и ругаться с людьми из-за этого.
Так же на пляже ходит мужчина, сметает песок с лежаков. Ты можешь лежать, а он в 5 см от твоей головы будет сметать песок-так делать не надо.
В целом отель отличный. Можно смело рекомендовать, но учитывать, что в сезон будет ооооочень много людей. С малышами я бы скорее всего не поехала (только из-за количетва людей), но молодежи будет круто!
20
Tata F
Дата отзыва: 26 мая 2026
Спасибо за замечательный отдых в отеле lonicera word 4*. Здесь организовано замечательное вкусное питание, очень большая красивая территория и отличная анимация. Отдельно хочу отметить аниматора бочче Ороза, который интересно комментирует игру и сплачивает команды. Никогда не отказыаает от еще одной заключительной партии, даде если время анимации уже заканчивается.
Отдыхали здесь в 2020 году. Тогда конечно все сервисы были урезано. Сейчас отдых значительно комфортнее и интереснее. Спасибо!
20
Лариса Т
Дата отзыва: 26 мая 2026
Отличный отдых, отель Lonisera супер , ресторан супер и вообще все супер .рекомендую всем.
20
Яна Я
Дата отзыва: 24 мая 2026
Ходили в ресторан Аля-карт, очень вкусное меню, прекрасное обслуживание, официант Данияр очень доброжелательный, всё сделал на высшем уровне !
20
Олеся М
Дата отзыва: 24 мая 2026
Отель классный Все предусмотрено, развлечение много, питание на отлично.
20
Ольга Т
Дата отзыва: 23 мая 2026
Замечательный отель, второй год уже здесь отдыхаю, всё очень нравится, другой даже рассматривать не хочется
20
Ирина Р
Дата отзыва: 23 мая 2026
Отдыхаем в отеле третий раз. Отличный сервис, развлечения для всех возрастов. Отель рекомендую
16
Lungu V
Дата отзыва: 22 мая 2026
Честный и непредвзятый отзыв !!! Предупреждаю мой отзыв будет очень длинным .Отдыхали 2-ой раз в этом отеле , Lonicera resort &spa ( первый раз в 2021 и сейчас в 2026 с 14 по 21 мая) отдыхали всей семьей с детьми и родителями . С погодой нам повезло , в последний день было холодно , а весь остальной отпуск мы купались в море и бассейне. Итак были как плюсы, так и минусы . Начнем с хорошего : 1. Большая, красивая и ухоженная территория с большим количеством баров и бассейнов. Я насчитала 7 ( включая аквапарк, к слову он шикарен ) . 2) одним из самых главных преимуществ крытый теплый бассейн, в непогоду очень спасал . 3) понравился тот факт , что горки есть для деток разных возрастов . К примеру моей дочери 4 и она не любит когда вода льется с горок, так мы нашли альтернативу у олимпийского бассейна!
4) еда хорошая ,выбор большой , но без изысков . Огромный выбор десертов . НО… не соответствует 5 звездочному отелю !!! Твердая 4! Очень вкусные гёзлиме ♥️♥️♥️им 100 баллов
5) интересная анимация вечерняя и дневная для детей. ( фаер шоу,танцоры , караоке , мини диско … всегда найдете чем себя занять . )
Теперь МИНУСЫ :
1) Ужасная уборка номеров , полотенца не меняют !!! Уже после обращения мужа на ресепшен пришли и заменили ) Постельное меняют выборочно , какие почище просто застилают , но чаевые быстро все забирают … 😂
2) ковролин уже в пятнах весь … диваны и кресла в фое и лобби нуждаются в химчистке.
3) УЖАСНО РАЗДРАЖАЛО огромное количество ПЛАТНОГО ВСЕГО НА ТЕРРИТОРИИ !!! Бильярд , боулинг , автоматы для детей на территории отеля платные . Навязчивые фотографы , предлагающие свои услуги 15 евро за проф. фото 😂. Совет !!! Если едите с детьми туда , готовьте минимум 200 евро на развлечения , которые будут перед их глазами и они будут просить . Мороженное у сцены 3€ за шарик … кошмар 🤦♂️ есть и бесплатное , но оно до 16:30 у аквапарка. По фруктам все очень скудно : яблоки , апельсины , груши , неспелые абрикосы и персики .
Хотите арбуз или спелые абрикосы, то пожалуйста покупайте в ларьке у мороженного у сцены . Большая проблема с шезлонгами как у моря так и у бассейна главного, все занято было к 9 часам уже и это начало сезона … люди кидают полотенца и не приходят , несмотря на объявления по всему отелю о просьбе не оставлять полотенца на шезлонгах более 2 часов. Вопрос тогда к руководству отеля: почему количество шезлонгов не покрывает количество предполагаемых гостей ??? Но больше всего удивило : в детском клубе платные левые синтетические футболки , сумочки для детей 15 € , и Ваш ребенок раскрасит и его наградят на сцене . Мда….навариваться на детях в отеле ultra all inclusive так себе 😕
Мальчики предлагали вечером билеты ЛОТО за 5$ один ..🤣 Я в шоке , честно , взять ультра все включено, чтобы платить за развлечения в отеле …
Вообщем впечатления неоднозначны .. но возвращаться в этот отель или рекомендовать его другим желания не возникло … за эти деньги можно было спокойно выбрать другую 5 , где были бы и морепродукты и все развлечения входили бы в стоимость !!! Надеюсь руководство отеля обратит внимание на эти недостатки и исправит их !
20
Денис З
Дата отзыва: 22 мая 2026
Первый раз был на отдыхе в Турции и именно в этом отеле - понял, что сразу попал в яблочко, потому что отдыхал семьей в 5 человек, а тут есть все для отдых именно большой семь!
Кухня-огонь!
Аквапарк-огонь!
Пляж-огонь!
20
Ольга М
Дата отзыва: 22 мая 2026
В отеле отдыхали всей семьей впервые. Остались в восторге. Отель очень рекомендуем. Обслуживание на высоте.
20
Culture31573059652
Дата отзыва: 21 мая 2026
Отдыхаем 3-мя семьями,нас 10 человек.Отличный отдых в отличном семейном отеле.Очень приятно,что и детей можно занять, и взрослым отдохнуть.Очень отзывчивый персонал.После вечернего шоу решили отдохнуть в беседке недалеко от Оливия бар.И оставили на стульях маленькую красную сумку.Важна была не сама сумка,а её содержимое -в ней были золотые серьги.На следующий день девушки из отдела по работе с гостями оперативно разыскали пропажу со всем её содержимым.Спасибо вам огромное,ваш сервис на высоте!
20
Nadin Y
Дата отзыва: 19 мая 2026
Большое спасибо всему персоналу отелей Lonicera за отличный сервис. Отдыхала здесь с ребенком второй раз, и планируем вернуться снова. Замечательный отель. Но есть одно «но» - так как отель популярный, то летом я бы туда не поехала, слишком много народу, что для меня некомфортно, поэтому мы ездили два года подряд в первой половине мая, отель в это время ещё не полностью заселен и для меня это очень подходит.
20
Nik N
Дата отзыва: 12 мая 2026
Отдых понравился, отель отличный. Питание на любой вкус, выбор большой.
20
Данелия М
Дата отзыва: 06 мая 2026
Очень все нравится, находимся 3 день здесь, несмотря на переменчивую погоду, в отеле чувствую себя комфортно, поначалу, конечно, путались в коридорах, но со временем адаптировались и наслаждаемся отдыхом. Персонал очень приветливый, всегда можно к ним обратиться за помощью
20
Вася И
Дата отзыва: 06 мая 2026
Отдыхаем в Лонисере семьёй. Отдыхаем второй раз, все нравится. Отель супер, еда вкусная, очень понравились гезлеме с капустой. Персонал очень приветливый, отдел по работе с гостями очень хорошие. Особенно Анастасия и Гюльшан. В следующем году обязательно приедем.!
16
Ольга Л
Дата отзыва: 05 мая 2026
Отдыхали в Lonicera Resort & Spa в Аланье. В целом отель оставил приятное впечатление: большая ухоженная территория, много зелени, несколько бассейнов, близость к морю, удобный пляж и хорошая инфраструктура для семейного отдыха. Для отдыха с детьми отель действительно удобный: есть где погулять, поплавать, провести день, не выезжая за территорию.
Номера в целом комфортные, территория красивая, море рядом — это большой плюс. Атмосфера спокойная, отель живой, просторный, с большим количеством зон для отдыха.
Но есть моменты, которые, на мой взгляд, стоит улучшить.
Первое — питание. Еды визуально много, но по факту выбор довольно однообразный. Каждый день примерно одно и то же, разнообразия не хватает. Особенно удивило, что отель находится у моря, но морепродуктов практически нет. Хотелось бы больше интересных блюд, рыбы, морепродуктов и более разнообразного меню.
Второй момент — уборка и сервис. В номерах уборка слабая: полотенца чаще меняют только по запросу, пыль и поверхности не всегда протираются, столы тоже остаются без внимания. В ресторанах и общих зонах сервис тоже хотелось бы видеть более внимательным: уборка столов и чистота в залах не всегда на хорошем уровне.
Также у бассейнов и на пляже почти нет сервиса. Было бы здорово, если бы персонал активнее следил за чистотой, порядком и комфортом гостей в этих зонах.
При этом сам отель имеет очень хороший потенциал. Территория, расположение, море, бассейны и формат семейного отдыха — всё это сильные стороны Lonicera. Если улучшить питание, уборку и уровень сервиса, отель мог бы быть действительно отличным.
В целом отдых получился хорошим, но есть моменты, над которыми отелю стоит поработать. Для семейного отдыха место приятное, особенно если важны море рядом, большая территория и много пространства для детей.
20
Алиса Л
Дата отзыва: 05 мая 2026
Замечательный отель, однозначно советую для посещения. Большой выбор еды, аквапарк, большая территория, 5 бассейнов если не больше. Для детей есть платный детский сад и бесплатная детская комната, это уже на ваше усмотрение.)) Больше всего мне понравился аниматор Нурик, классный парнишка. Как по мне очень веселый и классный. С детьми хорошо ладит, дети остаются радостными после мини диско с ним. Хочу закончить тем, что там рядом есть разные магазинчики, в том числе всеми любимый LC Waikiki, что очень удобно.
20
Даниил Б
Дата отзыва: 04 мая 2026
Этот отель прекрасный! Вход в море ровный, без камней, напитки замечательные, еда вкусная, много бассейнов, удобные номера. Очень советую этот отель.
20
Лолита М
Дата отзыва: 04 мая 2026
Отдыхали большой семьей, сервис отличный, выбор еды большой. В мае 2026 прохладная погода , надеемся успеем словить солнце и купаться в море. Отель чистый, номера чистые, персонал внимательный
20
VITALIY K
Дата отзыва: 04 мая 2026
Отличный отель. Отдыхаю здесь уже второй раз. До этого был в 2022 году. Только положительные впечатления. Отличное питание, разные активности, вечерами шоу и дискотека. В баре отличный алкоголь. Обслуживающий персонал очень вежливый и внимательный. Отдел по работе с гостями просто супер! Была пара моментов, приходилось обращаться - вопросы решались мгновенно и положительно. Всем рекомендую данный отель - не пожалеете.
20
Ralsa S
Дата отзыва: 04 мая 2026
Отель прекрасный персонал очень вежливый и приветливый. Не первый раз приезжаю сюда и всегда всё очень нравятся. Отдел по работе с гостями на высшем уровне. Территория большая и красивая. Для деток идеальный отель.
20
Таня Л
Дата отзыва: 04 мая 2026
В отеле отдыхали в апреле,хорошее сочетание цены и качества услуг.В этот отель приезжаем второй раз.Отдых комфортный,огромная территория,чистая вода,отличный вход в море,вкусная кухня.Сервис и анимация на высшем уровне.Благодарим отдел по работе с гостями за внимание и решение всех вопросов, большое спасибо Айжан,Элизе, Чынар.Всем спасибо,отель рекомендуем!!!
20
Mobile49305703823
Дата отзыва: 03 мая 2026
Огромное спасибо Зейнап, которая замечательно проводит занятия по пилатесу. Всегда отличное настроение после её занятий!!! Зейнап отлично говорит на русском и английском. Её занятия проходят всегда с шутками, улыбкой. Достаточная нагрузка, которая так важна в отеле "всё включено".
20
Assel T
Дата отзыва: 03 мая 2026
Я прекрасно провела отпуск с семьей. Я действительно рекомендую этот отель всем. Еда разнообразна и вкусна. Обслуживание в отеле отличное. Персонал очень доброжелательный и гостеприимный.
20
Adventure21497754289
Дата отзыва: 03 мая 2026
Отель очень понравился, очень вкусная еда, красивый пляж с песком
20
Evgeny Lyamin
Дата отзыва: 03 мая 2026
Отель очень понравился, большая территория, много активностей, интересные вечерние шоу, особенно понравилось с Майкл Джексоном. Персонал улыбчивый, всегда старается помочь.
Очень понравилась боча на пляже, спасибо за организацию игр аниматору Стефану!
Кухня вкусная, достаточно разнообразна. Большой выбор коктейлей, делает с душой на баре пляжа бармен Куда, респект ему!
20
Артур А
Дата отзыва: 02 мая 2026
Все понравилось, отдыхаем в третий раз в этом замечательно отеле. По питанию все очень вкусно разнообразная кухня. Персонал очень улыбчивы и доброжелательные, особенно Индира из гест релейшен всегда готова помочь с любыми вопросами. Одним словом рекомендую отель для посещения ❤️❤️❤️
20
Мирослава А
Дата отзыва: 01 мая 2026
мини клуб просто супер, крутые веселые девчонки, зажигают и развлекают деток на все 100%
рекомендую однозначно
20
Станислав Т
Дата отзыва: 01 мая 2026
Отдыхаем в Лонисере семьей, все нравится. Бассейны хорошие, большие. Пляж тоже классный, комфортный вход в воду. Персонал приветливый, уборка в номере каждый день. Все очень здорово, рекомендуем.
20
Лейсан Ш
Дата отзыва: 01 мая 2026
Отель отличный, вежливый персонал. Кухня отменный. Везде чисто. Буду рекомендовать своим знакомым.
20
Valera L
Дата отзыва: 30 апреля 2026
Лучший отель в котором были, очень много развлечений для детей и взрослых. Номера - сказка! Просторные, много света, постоянная еда и напитки. Однозначно советую!
20
Олеся Б
Дата отзыва: 30 апреля 2026
Полное соответствие описанию,но превосходит ожидания.
20
Людмила Х
Дата отзыва: 30 апреля 2026
Отлично отель еда и коктейли,обслуживание персонала. Все на 10 баллов.
16
Варвара Д
Дата отзыва: 30 апреля 2026
Большой выбор в еде , здесь весело и круто.
20
алена м
Дата отзыва: 30 апреля 2026
хороший отель, питание на высоком уровне. большая территория. классные развлекательные программы. мне понравилось
20
алена р
Дата отзыва: 30 апреля 2026
этот отель посещаю первый раз, мне очень понравилось, приедем еще раз!!! прекрасные вечеринки, вкусная еда и комфортные номера
20
Малика С
Дата отзыва: 30 апреля 2026
Добрый день ! Очень нам все нравится . Отзывчивый персонал , девочки просто прелесть , можно подойти с любым вопросом , все сразу решается . Питание , сервис на высшем уровне ! 🌺🌸🌺
20
Bibi B
Дата отзыва: 30 апреля 2026
Очень хорошо отлично отдыхаем нам нравится Девушки молодцы отвечают достаточно понятно.Девушки очень приятные красивые умные. Я лично ставлю оценку отлично 5
20
Татьяна Г
Дата отзыва: 29 апреля 2026
В отеле отдыхаем второй год подряд. Отзывы только положительные!!! Обслуживание, персонал, еда, развлекательная программа все на высшем уровне!!!
20
martyna p
Дата отзыва: 28 апреля 2026
Я люблю отель действительно классный и большой рабочие добрые и всегда полезные
20
Татьяна З
Дата отзыва: 27 апреля 2026
The Прекрасный отель Лонисера, бываем здесь каждый год, прекрасная доступность к морю, в рестораны, бары, в прошлом году анимация была огонь, в этом году не очень, а так все хорошо, вежливые сотрудники, всегда помогут, все подскажут.
20
Наталия Р
Дата отзыва: 27 апреля 2026
Отлично отдохнули, широкий ассортимент блюд, каждый день убирают номера, анимация для детей и взрослых. Большое количество бассейнов, песчаный пляж. Вежливый и услужливый персонал. Рекомендую
20
Pashtet7
Дата отзыва: 27 апреля 2026
Очень хороший познавательный отдых, все очень классно, завтрак, обед и ужин, все включено, море, разнообразные бассейны, большая и красивая территория парка при отели, чистые номера и пляж, убранная территория и отель, доброжелательный коллектив отеля. Все было хорошо и классно.
20
Таня Ш
Дата отзыва: 27 апреля 2026
Отдыхали неделю в апреле , все очень понравилось , еда очень вкусная , номера всегда чистые . Рядом много магазинов , ездить никуда не надо за проверками .
20
Виталина К
Дата отзыва: 27 апреля 2026
Отличная кухня, чистая территория и пляж. Много активностей.
20
ГЛЕБ П
Дата отзыва: 27 апреля 2026
всё замесательно, очень комфортно, возможно приеду ещё
20
Анжелика Л
Дата отзыва: 27 апреля 2026
Отличный отель, вкусно готовят, доброжелательный персонал, особо хочется отметить ресепшен, Наталья очень профессионально и качественно делает свою работу.
Море, пляж замечательные . Весело, и активно проходят дни , очень рекомендую !!!
20
Вера Б
Дата отзыва: 26 апреля 2026
Любимый отель, большое спасибо за хороший отдых, мы уже девятый раз отдыхаем в этом отеле!!! Отличное питание, хороший пляж, очень внимательный персонал!!! Очень здорово здесь отдыхать!!! Рекомендую всем и с детьми......!!!!!
20
Victoria
Дата отзыва: 22 апреля 2026
все так хорошо. мы возвращаемся каждый год. пляжные люди еда место супер
20
Наталья Ш
Дата отзыва: 22 апреля 2026
Отель супер) все очень понравилось, вкусно, дружелюбно и тепло
20
Andrej A
Дата отзыва: 22 апреля 2026
Отдых в Турции гостиница лонсера супер отдыхаю ,2 раз приеду осенью
20
Татьяна В
Дата отзыва: 21 апреля 2026
2 год отдыхаем в этом отеле, нам все нравится. Персонал отзывчивый, всегда помогает. Голодным не останетесь, выбор есть всегда, на территории работает много кафе, помимо остальных ресторанов. Пляж большой, много бассейнов. Рекомендую к посещению
16
Ilona A
Дата отзыва: 20 апреля 2026
Отдых в апреле.
Отель приятный.
Персонал отзывчивый.
Большой минус - нет дискотеки.
Лоби бар закрывается в 2 ночи.
По интерьеру гостиницы - в местах отдыха нет никакой изюминки.
Номера отличные, чистые, новые.
Уборка номеров на 5 из 5.
Шикарный кондитерский бар!
Питание разнообразное.
Чистые бассейны, аккуратная территория, большой песчаный пляж с хорошим выходом в море (плавный).
Отличное СПА. Шикарные массажисты.
Кальянная ... Это провал. В отдельном углу большой территории, где нет даже музыки, есть, но персонал включает для себя, для фона за стойкой...не для отдыхающих, мы включали свою музыку . Сам кальян хорош.
Удобное местоположение отеля, достаточно магазинов вокруг. 30 минут на автобусе до Анталии, на машине 18.
Возможно мой отзыв не совсем описывает прибывание, так как сезон начинается 1 мая, и недостатки только лишь на открытие самого отеля после зимы.
20
Venture24373772374
Дата отзыва: 19 апреля 2026
Отлично отдохнули, вежливый персонал так же сотрудники. Рекомендуем всем не пожалеете, отдохните на ура.
20
Вероника С
Дата отзыва: 19 апреля 2026
Отдыхали с 14 по 19 апреля в этом отеле. Все понравилось. Отличный отель, отличный персонал, хорошая кухня.
20
Olivia M
Дата отзыва: 19 апреля 2026
Действительно хороший отель, обслуживание хорошее, все чисто и все чисто. Отлично!
20
Connector66567744240
Дата отзыва: 18 апреля 2026
Уже третий раз приезжаем в этот отель. Всё уже родное и знакомое.
Отличный номер, с шикарным видом. Питание отличное, еда круглосуточно. Персонал отзывчивый.
Вернёмся ещё!
20
Ирина В
Дата отзыва: 17 апреля 2026
Была в этом отеле в самом начале сезона. Инфраструктура не работала в полную силу (закрыт был аквапарк, некоторые бары), но это не помешало насладиться отдыхом. Приветливый и отзывчивый персонал, разнообразное питание, в основном ресторане есть детские стулья, чистая зеленая территория с апельсиновыми деревьями. Тут в отзывах прочитала про трансфер от Алика , нашла его страницу Вконтакте и заказала индивидуальный трансфер аэропорт-отель- аэропорт. Осталась очень довольна. Просторная отличная машина, вода, wi-fi, приятные водители. Не получилось воспользоваться его предложениями по экскурсиям, тк с годовалым ребенком ограничена в передвижениях, но выбор экскурсий у Алика большой. Так что если кто-то опасается ехать в отель в самом начале сезона, то в Lonicera Resort можно ехать смело! И не трястись в общем автобусе, особенно с детьми и заказать индивидуальный трансфер у Алика.
20
Элиза И
Дата отзыва: 17 апреля 2026
Отель прекрасный. Мы отдыхаем с детьми и для детей это прекрасный отель для отдыха.
20
Ingo S
Дата отзыва: 14 апреля 2026
Очень весело! Мы пили добрую одиночку. Лучший напиток! Также у нас есть бесплатный Wi-Fi и хорошая еда, но аквапарк не работал.
20
Lukauskienė V
Дата отзыва: 10 апреля 2026
Все замечательно. Обслуживание отличное, еда вкусная, есть большой выбор. Везде чисто.
20
Екатерина С
Дата отзыва: 10 апреля 2026
Приехали в апреле на отдых в отель lonicera, отличный отель. На ресепшене приятный и вежливый персонал. В ресторане разнообразная еда. Пляж чистый. Девочки на гест релэйшн отзывчивые. Отдыхаем с ребёнком 3.5 года на завтрак нашла что покушать даже моя привереда.
20
Eive B
Дата отзыва: 09 апреля 2026
Отличный отель, очень чистый и удобный. Атмосфера потрясающая. Существует широкий выбор напитков и еды, они удивительны. Идеально подходит для семей, есть много мероприятий, чтобы посетить, для детей и для взрослых. Также персонал очень доброжелательный и полезный (особенно Сулейман) . Мы прекрасно провели время здесь.
20
elchaca77
Дата отзыва: 04 апреля 2026
Очень хороший отель , отличный тренажерный зал и леди, которая управляет тренажерным залом лучший!
8
Виктория
Дата отзыва: 19 марта 2026
Отель позиционирует себя как 5-ти звёздочный,но от 5 звезд только название! Отдыхали не в этом году, но остались под таким впечатлением, что написала отзыв и не опубликовала, но спустя время и отдых в других отелях все же захотелось оставить отзыв!
Итак начну с вопроса для руководителей. Для чего вам нужен guest relation, если вместо того чтобы решать вопросы на месте,они сразу же отправляют писать отзыв в интернете? По факту вопросы не решаются, а максимум тебя послушают и тяжело повздыхают.
Ещё один существенный минус,о котором уже писали в других отзывах - это ротовирус ,который ходит в отеле. В середине отдыха ребёнка резко начало тошнить, провели вечер на капельнице, затем через день стало плохо и нам с мужем. Половина отдыха провели в номере и на диете 🤷♀️. Общаясь с другими отдыхающими мы узнали,что мы не одни такие, а плохо становится каждому второму ребёнку и даже взрослым. В лифте часто стоял запах рвотных масс.
Номер и уборка
Номер хороший, у нас был на 6 этаже с видом на бассейн. Ничего плохого не скажу ,Номер аккуратный,все чисто, никаких сколов/ржавчины/грязи и прочего не было.
Уборка тоже понравилась, за чаевые вообще шикарно убирают,но и без них убирали хорошо. Полотенца меняли и нам несколько раз меняли постельное,так как ребёнка тошнило ( но за это мы оставляли хороший чайник)
Питание (основной ресторан и бары)
Питание на 3 . Выбор большой, но очень однообразно. Каждый день одно и то же, разнообразия в ресторане нет. За неделю из интересного были только раки. Пару раз была достаточно вкусная индейка в тандыре. Для Турции,где мясо не дешёвое, его было достаточно. Но очень расстроила говядина, она воняет хуже баранины. При чем интересно было наблюдать,как люди берут блюда из говядины(которая вчера была нормальная,а сегодня уже вонючая) и просто все идёт в утиль. Соответственно всякие бургеры,лаваши с мясом есть было невозможно.
По фруктам более менее,но без экзотики,каждый день были груши,яблоки и сливы. Пару раз были нектарины, бананы и виноград. На ужин дыня или арбуз.
Сладостей много, мы мало брали поэтому тяжело сказать.
На этапе бронирования мы читали,что покушать можно круглосуточно, но по факту в 11 уже нигде не поешь, работает кондитерская "типо круглосуточная" но фактическое время работы до 2.30 можно покушать десерты.
Баров на территории много,но все работают по разным режимам времени. Алкоголь нормальный,вино вкусное, пиво хорошее, коктейли на некоторых барах хорошие,в баре у бассейнов слишком разбавленые.
Самое главное Море 🌊
А точнее пляж. Это тихий ужас. Анапа может и получше будет. 4 ряда лежаков, два шага и море. Не развернуться,лежаки стоят настолько плотно,что даже пройти между невозможно.
С лежаками огромная проблема. Люди раскладывают полотенца на несколько лежаков утром и могут даже до обеда не появиться. Персонал никак не регулирует и не контролирует (хотя должен,занимать лежаки более 2х часов по их правилам нельзя) . Персонал настаивает,что они не имеют права убрать чужие полотенца,но даёшь чаевые и тут же все полотенца чудесным образом убираются и испаряются 😀 вот такой бизнес.
Песок весь в окурках и мусоре.
Людей так много,ощущение что купаешься в лягушатнике. Плавать и найти свободное место без людей почти за гранью реальности.
А ещё ходят и кричат "Кукуруза" ,как в Анапе 😄
Еще из минусов это персонал на выдаче полотенец. Наглые, могут отказать в выдаче и отправить в другой конец отеля. Закрываются раньше времени, швыряют полотенца и всем ыидом показывают что здесь работать не хотят.
Бассейны
Мы буквально один раз были в бассейне и один раз в акварарке. Сложно оценить,вода прохладная и ребёнок отказывался там купаться. Лежаки у бассейна всегда можно было найти. Аквапарк хороший, нам понравился.
Детский центр и развлечения
Детский центр большой, большая площадка. Из минусов грязные горки и отсутствие просто игрушек. Есть немного конструтора, который в плохом состоянии. Самый существенный минус, от покрытия воняет 🤮. Похоже из за выше написанного вируса детям становится плохо, а убрать мягкие коврики сложно.
Итог. Если еще раз приезжать, то не в этот отель!
20
MrKola К
Дата отзыва: 13 февраля 2026
Всем привет! Были в апреле в данном отеле, всё очень понравилось, еда на высшим уровне, море прохладное было в это время, но комфортное. Далековато от аэропорта было - решили взять трансфер у Алика, приехал водитель на новеньком мерседесе. Минивен очень просторный и водитель угощал вкусностями и водой, что очень было приятно после перелёта. Всем советуем брать трансфер у Алика, дешёво, быстро и с комфортом.
20
Елизавета М
Дата отзыва: 09 февраля 2026
Отдыхали семьей с двумя детьми 12 и 14 лет в сентябре 2025. Номер убирали каждый день. Еда в ресторане разнообразная, каждый находил что-то на свой вкус. Переодически тематические разнообразные угощения. Мне понравилась кафешка со сладостями и вкусным кофе которая работает круглосуточно. Так же есть несколько баров с фасфудом и мороженое. Фруктовница и свежевыжатый сок. Детям очень понравился аквапарк, там достаточно горок на любой возраст. Пляж шикарный с мелким песочком, если заплыть подальше то можно посмотреть рыбок. Единственный минус это далёкое расположения от аэропорта, но это мы решили заказав индивидуальный трансфер. Нашли контакт вконтакте называется "от Алика" цены у него супер, поэтому в этом году уже тоже забронировала. Так же брали у него и экскурсии. Хотя территория отеля очень разнообразна. Рынок прямо за воротами.
Отель очень понравился и мы уже собираемся в этом 2026 году вернуться.
16
Oleg I
Дата отзыва: 06 ноября 2025
Отель был потрясающим Я очень люблю его Я вернусь % 1000 в следующем году человек очень полезен и еда вкусная 😋 пляж очень хороший 😊 анимация очень хорошая (дэниз дзеки мирак)
12
GoPlaces33811686190
Дата отзыва: 05 ноября 2025
Вне сезона делать нечего. Аквапарк, внутренний бассейн, рестораны a la carte, фруктовые бары закрыты. Шведский стол очень переполнен, долго, чтобы успеть за столом на обед или ужин. Пища одинаковая каждый день, очень маленький выбор фруктов. За ужином вы получаете предыдущую обеденную еду просто в соусе. Они не мыли или мыли пол в номерах в течение полной недели, просто меняли полотенца и красили постель. Игровые площадки/игровой центр очень грязные и старые. Я бы не поехал туда во второй раз. Также ворота в премиум-лоникера закрыты, даже разрешено использовать его, пока вы находитесь в мире одиночек. Нужно ходить вокруг и идти через вестибюль на другой пляж.
20
Крис Б
Дата отзыва: 03 ноября 2025
Я была в Lonicera world 3 раза,в прошлом году в июне, в этом году в июне и в октябре и я думаю это как раз говорит, о том, что от отеля я и моя семья в восторге. Прекрасное, чистое море. Персонал лучший!!! Повара у Вас просто Боги, так вкусно готовят, просто вау. Отдельно хотела выделить бармена ( water pool bar, вроде) Cuma. Он очень позитивный, внимательный, именно у него коктейли всегда выше всех похвал. Особенно хотела поблагодарить анимационную команду, а именно, тинейджеров. Zaenep, Gamze, Yaz и Нурик вы лучшие!!! Буду по Вам очень сильно скучать и спасибо Вам за отпуск❤
12
Denny F
Дата отзыва: 31 октября 2025
Несмотря на то, что сам отель был замечательным — персонал был сдержанным и добрым, еда была разнообразной и вкусной, а территория зелёной, опрятной и просторной — всё это было омрачено негативными эмоциями, вызванными ощущением, что отель ориентирован на российский туризм, что в нынешней геополитической ситуации недопустимо.
Я чувствовал себя оскорбленным, потому что ко мне обращались в первую очередь по-русски, хотя международный язык общения - английский. Я считаю, что ко мне надо было обращаться по-английски хотя бы изначально.
Мне также категорически не понравилось, что исполнители живой музыки пели много песен на (русском) языке агрессора, что, на мой взгляд, недопустимо в нынешних условиях военного времени. Это нас глубоко оскорбило, и в результате, с большим недовольством и разочарованием, мы были вынуждены покинуть мероприятие, особенно увидев радостную толпу из страны-агрессора. Это вызвало сильное чувство отвращения.
В этих условиях, когда россияне нападают на Украину, недопустимо давать такие привилегии гражданам этой страны и позволять им праздновать. Это аморально.
К сожалению, в силу этих обстоятельств я больше не буду выбирать этот отель и буду советовать своим знакомым не посещать его до тех пор, пока эта ситуация не изменится.
12
elena b
Дата отзыва: 28 октября 2025
Были в 2024 году впервые, очень понравилось. Решили в 2025 году опять приехать, ожидая того же качества отдыха. И напрасно....
Приключение наше началось с охранного пункта, когда в 00.15 нас не пустили на парковку отеля, а мы приехали на машине из России... уже как бы не очень гостеприимно...попросили вызвать администратора, приехал.... сказал что пустит только в 4.00 утра, на вопрос почему? (А в прошлом году пустили в 00.10.) Сказал, что поменялась концепция отеля. На вопрос: "где это написано?"- ничего внятного не ответил. В итоге ждали 4х утра.
Дальше, по режиму работы баров и ресторанов: по сравнению с прошлым годом, часы работы убавили.
Что на высоте : качество уборки номеров, бабушки с гезлеме и бармен Мехмет( всегда делал очень вкусные коктейли).
Поменялась концепция и , похоже, управление. Не в лучшую сторону. К сожалению, в следующем году не поедем в этот отель.
20
Алиева А
Дата отзыва: 24 октября 2025
Отличный отель, большая территория, обслуживание на 5, уборка номера 5, питание разнообразное, вкусное, анимация для детей и взрослых и днем и вечером на нескольких площадках, отдыхали с семье уже третий раз в Resort @ Spa, все прекрасно!!
20
Наталья Р
Дата отзыва: 21 октября 2025
Очень хороший отель, отдыхали второй раз. На столько всё продумано в этом отеле, что довольным останется любой человек. Советую посетить этот отель, чтоб в любиться в него. Очень большая территория, но всё сделано так с умом, что это удобно для отдыхающих. Правильно расположены бассейны, не далеко находится море, очень дружелюбный персонал, кухня разнообразная никто голодный не будет. Уезжая от туда, я уже планировала вернуться в следующем году обратно. Спасибо всему персоналу за прекрасный отдых.
16
endija M
Дата отзыва: 19 октября 2025
Свойство отелей удивительно , детский клуб удивительно с большим количеством дел для детей.
Номера убираются каждый день и наполняются водой.
Еда была в порядке, довольно элементарная и безвкусная.
Определенно не хорошо для придирчивых едоков, но определенно не 5 *.
Детский буфет был ужасен для , одна и та же еда там каждый день.
Картофельная мышь была из смеси порошка не настоящей картошки и супов одинаковых. Этот отель больше всего для русских туристов все было на русском языке даже музыка была , хорошо мной, но я предпочел бы также что-то на английском языке, когда вы отдыхаете у бассейна.
Персонал был очень дружелюбным, но люди, которые сидели на родстве с гостями, были немного раздражены, если мы что-то спросили или некоторые даже не говорили по-английски.
Еще кое-что, что я хотел бы видеть на свежем воздухе игровую площадку для детей.
Все действия детей были внутри и все стоили денег (не мини-клуб)
Есть большой торговый центр в нескольких минутах ходьбы от отеля.
Выбор коктейлей был отличным даже с детскими коктейлями.
Бассейны великолепны.
Мы определенно остались бы снова, если бы еда могла стать лучше и отбор для детей.
20
Марина И
Дата отзыва: 17 октября 2025
Добрый день! Отдыхали в Ресорт втрой раз. Хочу поблагодарить весь обслуживающий персонал отеля! Девочки-ресепшен,спасибо большое за предоставленный номер с видом на море,точно как на фото. Оксана,Вы супер! Девочки помогают с любым вопросам ,вежливо и терпеливо! Шеф и повора в ресторане, очень вкусная еда!!! Официанты в ресторане и в барах,спасибо большое за быстрое обслуживание,вкусные коктейли,хорошее вежливое отношение! Так же хочу отметить девочек убирающих номера👍!
Территория отеля содержится в чистоте и порядке! Очень зелено. Море чистое . Немного узкий пляж,но много лежаков на территории прилегающей к пляжу,это очень удобно! Алкоголь хороший. В этом году добавили импортный виски, льётся рекой!))) Сухое красное очень хорошего качества. Пила всё подряд,никогда не болела голова! Насчитала 11баров,но это не все!🤦♀️
Хороший аквапарк ,на территории которого очень хорошее мороженое. Вкусная еда во всех снек барах. В этом году продлили время их работы,это очень удобно!
Очень,очень хороший отель за эти деньги!
В следующем году приедем опять в этот отель! Спасибо большое!
20
Дмитрий Т
Дата отзыва: 04 октября 2025
Третий год подряд удалось мне побывать в сентябре в этом превосходном отеле. Весь сервис по-прежнему на высоком уровне.
Огромное спасибо всему персоналу отеля. Обещаю приехать так вам ещё.
20
Zuzana V
Дата отзыва: 03 октября 2025
Я хотел бы искренне поблагодарить Вас, господин Владелец, Ваше руководство и весь Ваш персонал за прекрасный отпуск, проведенный в Вашем замечательном отеле Lonicera Resort & Spa.
Я несколько раз отдыхал в Турции на других курортах, и ваш отель входит в ТОП отелей - лучших отелей, в которых я когда-либо был.
Мы провели отпуск с вами с 5 . 9 . 2025 to 12 . 9 . 2025 .
Интерьер отеля замечательно оформлен, он красивый, чистый и все блестит. Открытая площадка тоже красивая, ну - ухоженная, это просто незабываемо удивительно. Конечно, единственное, что есть со звездой - это море, выход к морю и особенно песок в море и на пляже.
Я ценю невероятно большое количество ресторанов и баров. Нам очень понравилось, что фрукты, мороженое, кондитерская, еда были доступны почти весь день и всегда с достаточным количеством еды.
У меня только один негативный комментарий - это глубина воды в бассейнах.
Мы еще ни в одном отеле не встречали, чтобы все бассейны в этом районе имели минимальную глубину 160 см. У нас даже было ощущение, что это точно больше 160 см. Я не знаю, почему эти бассейны такие глубокие, ведь у вас есть еще и отдельный бассейн в этом районе с глубиной 170 см. Думаю, было бы уместно изменить эту глубину максимум до 125 см хотя бы в некоторых бассейнах, как это сделали другие отели. Ведь не все мы высокие и бассейны предназначены не только для купания, не доходя до дна.
Мы были бы очень рады вернуться к Вам в следующем году, если бы этот недостаток удалось исправить.
Мы уже с нетерпением ждем, когда мы сможем прийти в ваш замечательный, удивительный отель снова.
Еще раз хочу искренне поблагодарить Вас, г-н Владелец, за то, что построили всю эту красоту, все руководство и персонал для замечательного отпуска, проведенного в Вашем отеле Lonicera Resort & Spa.
Вы по праву заслуживаете пять звезд за этот отель Lonicera Resort & Spa, но мы бы дали вам не менее десяти звезд.
Ваврова, Зузана
Словакия
20
Анна Т
Дата отзыва: 03 октября 2025
Отель с большой зелёной и очень красивой территорией. Три больших бассейна, один из них олимпийский 50м, свой полноценный аквапарк, лавки с фруктами, свежевыжатым соком, гезлеме, бары в каждой зоне пребывания, большой детский клуб с анимацией на разных языках, прямой выход к морю, первая линия, песочный пляж, идеальная чистота - ни одного минуса. Возвращаемся уже третий раз ❤️ приедем и еще
20
Игорь К
Дата отзыва: 28 сентября 2025
Отель посещаем уже не в первый раз, в этом году очень порадовало появление точки Nescafe и счастливые часы с пивом.
Маленькое замечание - ребята на барах разучились делать коктейли, в прошлом году их делали гораздо лучше.
В остальном все так же прекрасно.
20
Dima C
Дата отзыва: 23 сентября 2025
Это были лучшие каникулы в моей жизни. Второй год подряд Эл Лонисера. Удивительный опыт, надеюсь, увидимся в следующем году!
4
Slim B
Дата отзыва: 10 сентября 2025
Мы часто путешествуем, я также работаю в туриндустрии и хорошо знаком с разницей между 4 - звездными и 5 - звездными курортами по Европе и Анталье. К сожалению, этот отель неправильно продается как 5 - звезда. Однако в действительности только номера отвечают некоторым из этих уровней — остальные удобства, обслуживание и концепция работают по стандарту 4 звезды, так как они имеют общие основания.
Даже менеджер по связям с гостями призналась в этом, когда я выразила свои опасения, и она уволила меня, сказав, что я должна была прочитать отзывы перед заказом отеля.
The issues:
Концепция: Гости со стороны 4 - звезды пользуются теми же удобствами, барами, ресторанами, бассейнами и развлечениями. Результат - перенаселенность, хаотичность в обслуживании, и отсутствие чувства эксклюзивности. Вы платите 5 - звездные цены за 4 - звездочный полный - операции шкалы.
Обслуживание и персонал: Большинство сотрудников говорят только на русском или турецком, а английское общение минимально, что затрудняет работу иностранных гостей. Отель чувствует себя эксклюзивным российским курортом; все развлечения, мероприятия и анонсы почти полностью русские.
Опыт ресторана: Не на уровне 5 звезд. Трудно найти столы, персонал не приветствует и не рассаживает гостей, а шведский стол кажется скорее соревнованием, чем обедом. Присутствие руководства отсутствует, а организация, контролирующая этот поток, отсутствует. Эту проблему можно было бы решить с помощью присутствия руководства ФБ и ужесточения входного контрольного потока, как в других отелях.
Лежаки & бары: Лежаки «зарезервированы» рано утром и оставлены пустыми, несмотря на то, что правила гласят, что это не разрешается во всех бассейнах и на пляже. Напитки ограничены по качеству и разнообразию для того, что продается как «ультра все - включено».
Развлечения: Команда "Анимации" практически отсутствует - существует. Я видел их только тогда, когда они продавали билеты на счастливый номер. Вы быстро заметите, что английский язык не используется в качестве основного, что исключает большинство международных путешественников. Менеджер анимации не показался нам развлекательным, пока он говорил по микрофону. Он сделал несколько комментариев, которые, по его мнению, были юмористическими, но мы нашли их с плохим вкусом и сексистскими. Например, он назвал что-то "турецкой виагрой", а его отношение к дамам во время шоу "Мисс Лоникера" было неуместным.
Детские учреждения: Мы также попробовали мини-клуб для наших детей, и, к сожалению, это было не очень приятно. Сотрудники не общались с ними в первый день, там почти не говорили по-английски, только по-русски. У них были разные занятия и некоторые основные ремесла. Мои дети в первый же день быстро сказали мне, что скучают и возвращаться не хотят. К счастью, мы сделали еще один день, и польский туроператор Animators смог пообщаться на английском языке и остаться с ними. Для родителей это серьезный вопрос — мы планировали оставлять их там время от времени, чтобы мы могли насладиться немного времени наедине, но мини-клуб не предоставил международную обстановку, как можно было бы ожидать от настоящего 5-звездочного семейного курорта.
Бассейны: Мы наслаждались большим разнообразием бассейнов, которые любили дети, но, к сожалению, в последние несколько дней нашей поездки у них развился гидромассажный фолликулит, и они были довольно нездоровы, особенно самые маленькие. Вернувшись в Лондон, нам всем пришлось посетить врача-терапевта, потому что нам понадобились антибиотики и промывание антибиотиками, так как у нас стали появляться признаки сыпи на коже.
Резюме: Если вы ищете настоящий 5-звездочный курорт с настоящим премиум ультра все - включительно в Анталье с международными стандартами, посмотрите в другом месте. Если ваш основной язык русский и вам важно только наличие номера, поборитесь за еду, где вы должны заполнить свою тарелку доверху в случае, если еда заканчивается и вы в порядке, забронировав 4-звездочный отель, это может вас устроить. Но если вы рассчитываете на полноценные 5 - звезда расслабилась и присмотрела впечатления от отдыха, вы будете очень разочарованы.
20
Наталия Б
Дата отзыва: 07 сентября 2025
Отличный отдых!! Отель отличный! Территория огромная! Для семей с детьми- отличное место. Вход в море приятный, пляж песчаный и море достаточно мелкое. Аквапарк отличный- там постоянно дежурит очень много спасателей и еще приходят девочки из мини клуба развлекать деток в воде(играют с ними, катаются с горок). Отдельные помещения для фруктов, сока и мороженного очень порадовали. Оливковый бар- вне конкуренции- там вечером всегда весело. Еда в отеле отличная- на удивление к середине отпуска не устали от местной еды. Мест где поесть- уйма. Мы даже не все обошли. Как и бассейны не все посетили.
Очень понравилась система браслетов с чипами для комнат. Да и гостей отеля персоналу легче идентифицировать в случае чего(при нас одному мужчине стало плохо и с его браслета считали номер комнаты, благодаря чему быстро определили кто он, с кем приехал…)
Пляж хоть и узкий, но очень длинный и всегда находятся свободные лежаки.
Отдельно хочу поблагодарить отель за заселение- мы выбирали 4* и приехали часов в 10 утра уже. Думали, что нам нужно будет ждать еще до 14 часов, но нам предложили улучшить номер до 5* и заселится сразу. Бесплатно. Это было очень неожиданно. Номер был отличный! И уборка в нем проходила очень хорошо- вне зависимости оставляли мы что-то или нет для персонала.
Персонал отеля- отдельная любовь!!! Ребята- спасатели всегда внимательны, всегда доброжелательны. В ресторанах тоже очень приятные люди. Отдельная благодарность мед.клинике на территории отеля- пару раз мы нуждались в их помощи и все было сделано очень профессионально.
Всей нашей огромной семье всегда было чем заняться- и взрослым, и детям, и подросткам. Программа очень насыщенная в отеле! Обязательно вернемся вновь!
4
Georgiana P
Дата отзыва: 05 сентября 2025
Наше пребывание в Lonicera Resort & Spa было кошмаром. Однажды вечером, сидя с друзьями, другой гость внезапно набросился на моего мужа и сломал ему нос. Руководство не сделало ничего, чтобы помочь или защитить нас — абсолютно неприемлемо для так называемого 5-звездочного отеля. Если вы не говорите по-русски и говорите только по-английски, я настоятельно рекомендую вам избегать этого места.
Еда была повторяющейся и ограниченной, номера чувствовались как 3 - качество звезды в лучшем случае, и все внутри курорта было завышено, несмотря на то, что было “все включено”. Единственным положительным моментом было то, что уборщики, бармены и официанты были дружелюбны, но вряд ли кто-то говорил по-английски.
В целом, этот отель небезопасен, плохо управляется, и не стоит денег.
16
Anastasija S
Дата отзыва: 05 сентября 2025
Всё было отлично, персонал,обслуживание сам отель хороший, но в последний день сильно отравились, вернувшись домой пришлось ехать в больницу, подазрение (кампилобактер)
20
Yana S
Дата отзыва: 21 августа 2025
Путешествие: Вторая половина июня 2025 года
Время в пути из аэропорта: 3 часа Близость к пляжу: 2 минуты
Первое впечатление и заселение: При покупке путевки мы специально указали пожелание по корпусу, и оно было учтено при заселении, что приятно обрадовало. Наш номер оказался небольшим, расположенным на первом этаже, но при этом полностью оборудованным всем необходимым: две односпальные кровати, телевизор, два кресла, холодильник с ежедневным пополнение воды, а также набор чай и кофе. В ванной комнате были представлены все необходимые мыльные принадлежности.
Приятные сюрпризы и территория: Особенно порадовали вместительные сумки для похода на пляж, которые были предоставлены в номере. С нашего балкона открывался выход в живописный сад у бассейна, где было удобно расположиться на шезлонгах. На территории отеля находится целых 8 разнообразных бассейнов, однако из-за невероятной привлекательности моря мы ни одним из них не воспользовались.
Пляж и море: Вход в море был песчаным, что очень приятно, но местами волны приносили небольшие камешки.
Персонал и экскурсии: Персонал отеля оставил однозначно положительное впечатление - очень вежливый и услужливый. Набор предлагаемых экскурсий, хотя и за дополнительную плату, был достаточно широким и разнообразным. Важно отметить, что на встрече с представителями туроператора рассказывают лишь о самых основных экскурсиях. После встречи всегда есть возможность подойти и более детально расспросить об интересующих поездках. Принимаются различные виды оплаты: наличные доллары, евро, лиры, а также российские банковские карты и переводы.
Наши экскурсии:
- "Огни Анатолии". Это просто великолепное танцевальное шоу, которое проходит вечером в древнем театре Аспендос. Очень рекомедуем взять с собой что-то перекусить, так как это позволит насладиться выступление в полной мере.
- Алания (панорама и местный колорит): Наиболее запоминающимся моментом нашего пребывания в Алании стало посещение магазина с дегустацией винн, масел и сладостей. Это было очень интересно и познавательно.
- Однодневная поездка на Кипр: Несмотря на высокую стоимость, эта экскурсия полностью оправдала себя. Подъем в 3 часа ночи для того, чтобы к 6 утра быть в аэропорту, а затем прилет на Кипр в 9 часов утра- это ранее начало дня. Кипрский завтрак, к сожалению, разочаровал: маленькая, невкусная булка и миниатюрный пакетик совершенно безвкусного сока(его не пили даже мужчины). Также стоить отметить, что ужина на Кипре не было. В конце экскурсии было выделено свободное время на улице с множеством магазинов одежды и продуктов, где можно было самостятельно перекусить. Единственным вкусным приемом пищи был обед. Рекомендуем взять с собой что-то на завтрак. На улице было очень жарко, около 44 градусов. Примерно в 12 часов дня появилась возможность искупаться на прекрасном пляже в мертвом городе Вароша, в кристально чистой воде. Обязательно берите с собой купальные принадлежности! Возвращение в отель состоялось в час ночи.
Дополнительные услуги и питание в отеле: В отеле была возможность самостоятельно бесплатно сделать свежевыжатый апельсиновый сок. Также предлагалось большое количество мороженого, бесплатное гюзлеме и два шикарных ресторана, один из которых расположен прямо на берегу моря, что добавляло особого очарования завтракам и ужинам.
В целом, отель оставил очень приятные впечатления. Отличное расположение, внимательный персонал, широкий выбор развлечений для взрослых и детей и качественное питание сделали наш отдых незабываемым!
20
karl trevor v
Дата отзыва: 20 августа 2025
Посетите рынок вне зоны отеля все доброжелательные, кроме некоторых старых продавцов, которые легко злятся. Продовольственный рынок близко к отелю, и у них дешевые цены. Я очень рекомендую, если хочешь перекусить.
4
Sabina C
Дата отзыва: 14 августа 2025
Мы заплатили за номер с двойной инклюзивностью и получили номер с двойной кроватью, грязный, маленький. Это не 4* отель, это 2* отель. Мы хотели переодеться, а нам сказали прийти завтра, чтобы узнать, остались ли у них комнаты. Это ужасно.
20
Гондарев А
Дата отзыва: 09 августа 2025
Великолепный семейный отель, отличный сервис и отличная кухня, тихое море, солнце, аквапарк. Мы отдыхали уже 3 раза и планируем приезжать еще
20
Kirill N
Дата отзыва: 08 августа 2025
Это шикарный отель, в котором отдыхает наша семья из пяти человек не первый год. Мы просто в восторге от гостеприимства отеля. В отеле очень хорошая инфраструктура, локации и зоны отдыха, и фудкорты расположены просто идеально, чтобы у отдыхающ был удобный доступ. На территории отеля проводятся различные активити, так, что каждый может выбрать себе по душе.
В ресторане такое разнообразие блюд и так вкусно, что вы точно наберёте вес :).
Отличный аквапарк! Рядом с аквапарком есть зона фрэша, где можно попить свежевыжетый сок и поесть фрукты.
Про пляж хочу сказать, просто шикарный, один песок, нет камней, и песок на морском дне, так, что мы получили огромное удовольствие поплавать и понежется на мелководье.
Отдельно хочется сказать качеству услуг в отеле, он просто на высшем уровне!
Огромную благодарность хочется выразить администрации отеля и всему персоналу за незабываемый отдых!!!
12
Елизавета Т
Дата отзыва: 08 августа 2025
Отдыхали с семьей в августе 2025 года.
Номер просторный, но не могу сказать, что очень чистый. Халатов нет, уборки как таковой ежедневной нет, просто меняют полотенца, через день забывая положить полный комплект, и меняют пакеты для мусора. Воду не приносят! Мини бара нет!
Пляжные полотенца выдают/меняют в определенные часы, что не очень удобно!
Спорт зал хороший, но тоже работает в определенные часы 👎
Шезлонги на пляже грязные, настил на шезлонг напоминает мешок для сахара - скользкий и неудобный.
Песок никто не расчищает, между шезлонгами совершенно нет места. Пляж=муравейник!
Территория огромная, но нет тихого и спокойного места. Со всех сторон играет разная музыка. Такое ощущение, что ты не в турции, а в Анапе.
В уличных кафе (чтоб не идти в основной ресторан) только фаст фуд, нет горячего и только 2 вида фруктов.
Мороженое лишь в одном месте. Пока ты его донесешь до аппонента, оно растает!
Вкусные лепешки с разными начинками тоже только в одном месте, отдаленном от центра всех событий.
Вода в бассейне теплее, чем воздух на улице. Будто ты на горячие источники приехал.
Еда однообразная, ничего не обычного, как иногда бывает в других отелях, тут нет!
Персонал не весь особо приветлив!
Уровень отдыха в турции уже не тот!
Очень много людей, очень шумно!
Если вы хотите спокойный отдых, то вам точно не сюда!
Водные развлечения в два раза дороже, чем в других отелях более высокого уровня.
10 минут на гидроцикле 90 %.
Алкоголь 👎
Из плюсов чистое море!
16
Nuriddin
Дата отзыва: 07 августа 2025
Хороший отель для семейного отдыха, очень много развлечений для детей, хорошие рестораны и разнообразие блюд! Нам очень понравилось
20
Андрей К
Дата отзыва: 01 августа 2025
Отель полностью оправдал ожидания. Территория ухоженная, приятно прогуляться. Номера просторные, уборка качественная. Персонал в ресторане и барах приветливый, выбор еды и напитков достойный (не было морепродуктов и маленький выбор рыбы, а в остальном - всё на уровне), голодными ни дети, ни взрослые не уходили. Понравился аквапарк. Море очень тёплое, но немного "грязное" из-за природного мусора, особенно, если были волны; если отплыть на глубину, то вода чистая. Трансфер из аэропорта, а потом в другой отель и из него уже опять в аэропорт заказывали у Алика (нашли его в ВК по отзывам), всё было чётко организовано по времени, машины чистые, водители прекрасные; также у него можно заказывать интересные экскурсии. Отпуск пролетел незаметно, ждём следующего:-)
20
Olesya
Дата отзыва: 31 июля 2025
Очень хороший отель, большая ухоженная территория, большой пляж с огромной зоной плавания. Просторные номера, рестораны и кафе предлагают вкусную и разнообразную еду. В течение дня можно попить свежевыжатый сок, поесть фрукты, мороженое, а также взбодриться холодным кофе. По вечерам проходят очень качественные, яркие, зажигательные шоу на различные тематики. Выступают монгольские, африканские, мексиканские и, конечно, турецкие ансамбли.
12
Владимир Х
Дата отзыва: 30 июля 2025
Понравилось: территория большая, чисто везде. Не понравилось: морепродуктов не было, из фруктов были только яблоки, груши дубовые, арбузы, апельсины и все, пару раз давали дыню и пару раз абрикосы. В мини баре только вода. В барах весь алкоголь местный, пиво разливное. Бутылочное пиво было 3 раза в неделю (вт. чт. сб) в одном баре с 17-00 до 19-00 на руки по одной бутылке в открытом виде. В общем рассчитывали на большее. За такие деньги в прошлом году в другом отеле было на порядок лучше.
20
Jet46085234542
Дата отзыва: 25 июля 2025
Один из лучших наших отпусков! 🇹🇷❤️ Спасибо @Lonicera Resort & Spa Hotel за незабываемые воспоминания. Идеально подходит для семей – потрясающая еда, супер добрый персонал и бесконечное веселье для детей. Очень рекомендую!
#LoniceraResort #TurkeyHoliday #FamilyResort #BestHotelTurkey
4
Harry J
Дата отзыва: 23 июля 2025
Отель не так радушен из нашего предыдущего опыта в Турции, никто не говорит по-английски на курорте, никто не спрашивает вас, все ли в порядке, на кассе никто не просит никаких отзывов, еда не очень , больше похоже на русскоговорящий отель , 80 - 90% являются русскоговорящими там , находя в месте как бы расизм, я не рекомендую платить за отдых там, Обычно отели пытаются сделать все, чтобы вернуть вас ... вот очень равнодушно, если вы хотите вернуться... в общей сложности не 5 звезд отель, как указано
20
Oksana M
Дата отзыва: 14 июля 2025
Отель отличный для отдыха с детьми, есть аквапарк, отель не шумный, выбор еды огромен, нам и в июле было нормально, защитный крем никто не сгорел. Были уже дважды.
20
Dawid N
Дата отзыва: 13 июля 2025
Это был наш второй раз останавливаться в этом отеле с нашей 7 - летней дочерью и нашими родителями, и мы обязательно вернемся снова. Отель идеально подходит для семей с детьми, но не только. Здесь есть множество аттракционов, развлекательных вариантов, ролики с едой и напитками, анимация, ежедневные живые концерты и шоу.
После двух остановок мы можем сказать, что отель имеет только положительные моменты для нас. Единственным небольшим минусом было то, что большая часть концертной музыки состояла из русских песен, хотя польских гостей было ровно столько же, сколько и российских.
Отель поддерживается в безупречной чистоте с утра до ночи, и номера также очень хорошо убираются каждый день. Еда разнообразна и очень вкусна каждый день.
Все сотрудники отеля чрезвычайно добры и всегда полезны. Во время нашего пребывания у моей мамы был день рождения, поэтому мы пошли в отдел по работе с гостями, чтобы устроить ей сюрприз. Г-н Камиль, который приветствовал нас там, был невероятно добр и полезен. Он посоветовал нам, что мы могли бы организовать и как это лучше сделать. Тем временем, наша дочь получила прекрасные подарки. Там все поистине замечательные.
Сюрприз ко дню рождения был отлично организован персоналом, за что мы ему очень благодарны.
Во время нашего последнего пребывания дочери стало плохо, и нам пришлось воспользоваться медицинскими услугами в отеле. Мы настоятельно рекомендуем его при необходимости. Медицинский персонал был профессиональным, компетентным и чрезвычайно добрым. Чтобы подбодрить нашу дочь, врач делал из перчаток шарики и рисовал на них картинки.
После визита нас отвезли в ближайшую клинику. Вернувшись вечером в гостиницу, сотрудники Гостевых отношений позвонили нам в номер, чтобы спросить, как чувствует себя дочь, нужно ли нам что-то, и напомнили, что мы всегда можем обратиться к ним, если нужно.
Мы путешествуем в Турцию каждое лето в течение последних 10 лет, но мы никогда не чувствовали себя так хорошо, как здесь 🥰 Спасибо!
20
Roza S
Дата отзыва: 05 июля 2025
Отель шикарный, оценка 5 из 5. Были с 25.06 по 04,07.2025г.
После заселения сразу пошли кушать( на обед опоздали, но нас проводили до уличного ресторана), после возвращения в номер нас ждал презент от отеля это вино и фрукты( мы не пьем, но приятный сюрприз).
Территория огромная: сад апельсиновый, бананы, финики. Зоопарк у аквапарка. Аквапарк большой. Шезлонгов хватает. На территории аквапарка домик мороженого и кондитерка, фуд-корт, сок апельсиновый сам выжимаешь, фрукты (арбуз или дыня , яблоки, сливы или абрикосы, груши, бананы с 10-16ч. В 12ч Кукуруза вареная у входа на пляж( не каждый день). Веревочная дорога, игровой павильон с каруселями и автоматами.
Домик где делают Гезлеме. Бассейны на территории от мала до велика. Территория общая с Лонисерой ресорт 5*. На территории магазинчики с парфюмом, игрушками, шубы, сумки.
Ресторан огромный. Разнообразие большое, из мяса курица, индейка, баранина, говядина. Рыба сельд, сибас, скумбрия и др. Картофель по деревенский, фри, пюре, супы(на любителя), хлебобулочные, кондитерка. Короче еды очень много голодным не останешься.
Пляж песчаный, переход по глубине плавный( для детей и не умеющих плавать самое то),лежаков много. Холодильники с водой и айраном на пляже,в ресторане, на фуд-кортах, в фойе отеля блок b(Самое удачное размещение). Напитки прохладительные по территории отелей.
В номере все отлично, но рыльно-мыльное редко дают. В ванной на стене у раковины и в душевой дозаторы с мылом жидким. Тапочки, карандаш, записная книжка, губка для обуви, ватные палочки и диски.,чай и кофе в пакетиках, чайник, в холодильнике вода газ и не газ по 2 бутылки, сейф без доп оплаты. Кондиционер, телевизор работает, матрасы классные на вид новые, подушки жестковаты.
12
Cristina P
Дата отзыва: 27 июня 2025
Я начну с положительных вещей об отеле и расположении:
- очень хороший пляж с песком и плавным входом в воду
- хороший аквапарк и множество бассейнов
- очень хороший и хороший кофейный киоск рядом с пляжем, а также хороший кофе в lale patiserie 24 / 7
- разнообразие еды было хорошим, однако за заплаченную цену меня ожидали тематические вечера. Я понимал, что тематические вечера там есть, но к тому времени, когда пришел в ресторан, еда из темы уже была полностью израсходована. Маленькое разнообразие рыбы, без креветок, только несколько салатов с мидиями.
А теперь плохие впечатления в комнате:
Номер достаточно большой, но ванная комната нуждается в ремонте. Сиденье туалета в бане было поцарапано и почти желтое. Комната была на углу, которая выходила на прачечную, и хотя балконная дверь аннулировала часть звука, иногда здесь можно было увидеть звук, издаваемый прачечной. Совет или совет: платите дополнительные деньги за вид на море или внутренний сад.
-когда мы пришли в номер мы не нашли основной гель для душа и шампунь в ванной комнате. Мне пришлось попросить ресепшн принести его в номер. Это основная потребность, и ее нельзя не заметить на 5-звездочном курорте. Более того, когда бутылки были закончены я попросил пополнить запасы во второй раз.
- после уборки номера у нас остался всего один рулон туалетной бумаги, а лишний рулон в ванную не клали. Пришлось идти искать тележку для уборки и просить туалетную бумагу.
- в мини-баре есть только минеральная вода и минеральная игристая вода, и это предоставлялось раз в неделю. Это не 5-звездочный ультра all inclusive сервис.
- пакеты кофе в номере также предоставлялись всего раз в неделю, а не сразу после его окончания. Мы пили кофе вечером, когда мы прибыли, а затем еще 2 упаковки кофе были поставлены на стол около чайника непосредственно перед нашей кассой.
- мы были двумя взрослыми и двумя детьми в номере и в начале у нас было 4 полотенца. После того, как уборщица пришла, мы почему-то остались с просто 3 полотенцами для обмена.
В целом отпуск был хорошим, потому что я действительно приехал за пляжным опытом, но за заплаченную цену я ожидал более качественные услуги.
Спасибо.
20
Larisa M
Дата отзыва: 26 июня 2025
Все было замечательно!
Я уже второй год подряд бываю у вас.
Рекомендую его семьям с детьми.
Я вернусь с удовольствием!
20
Александра П
Дата отзыва: 22 июня 2025
Вернулись неделю назад. Отель lonicera world, номер в корпусе возле аквапарка. Тихо, высыпались.
Понравилось абсолютно все : заселение- быстро и без доплат, питание на любой вкус, голодными не останетесь точно. Море- замечательное- тихое и чистое, если приходить до 8.00 проблем с лежами нет. Если чуть позже, найти рядом два лежака и больше будет по сложнее.
Очень поразила анимация🔥💥👌 такой активности, как здесь раньше не встречали.
Веселые, позитивные ребята- умеют влечь и заинтересовать.
Особенно хочу отметить русско говорящих девочек: Юлию, Владу, Лизу и молодого человека Умута.
Ребята огонь🔥💥.
Обязательно вернемся в этот отель еще раз🤩
20
liliana c
Дата отзыва: 21 июня 2025
Услуги были отличными, курорт потрясающий и имеет множество мероприятий, особенно если вы путешествуете с детьми. Единственное улучшение, которое может помочь, это наличие сотрудников, которые знают немного больше английского.
16
Иветта
Дата отзыва: 19 июня 2025
Отель Lpnicera Resort and Spa (Лонисера Резорт) - это отель семейного типа с хорошей инфраструктурой. Здесь есть то, что нужно для приятного отдыха - бассейны с анимацией и без, рестораны с неплохим выбором еды, много фуд-кортов по всей территории, развлекательные шоу по вечерам, и главный плюс - море в шаговой доступности. Концепция ресторана отличная, тот, кто продумывал размещение и структуру очень постарался. Все удобно, все рядом. Пляж песчаный, на нем лежаки, хватает всем, но иногда нужно пройтись, чтоб найти свободный. На пляже - бесплатная вода в холодильнике. На выходе из пляжа душ. Рядом - фас-фуд площадка и напитки. Туалеты я бы сделал поближе, но не могу сказать, что прям очень далеко. Еды действительно много, она кругом, но удивились, что в июне в пятизвездочном отеле нет клубники. Каждый год в разных отелях и клубника и черешня уже всегда есть. Есть круглосуточные бары с напитками (Lobby Bar) на первом этаже и паттисерия (кондитерская), которая вначале приятно поразила обилием ярких, вкусных пирожных, а затем неприятно поразила появлением девушки на вид казашки с идеальным русским, и этот русский она использовала, чтобы орать на посетителей! Она вообще не говорила спокойно, она то выгоняла кого-то, то кричала, что невнятно говорят. Все посетители были от нее в шоке, с таким обращением в пятерке??? Ну, нет! Пятерка - это прежде всего обслуживающий персонал и то, как быстро тебе приходят на помощь. С этим, кстати, у Лонисеры большие проблемы. Никогда прежде у нас не было ситуации, когда мы заселились бы в отель ночью, нас довели до номера и ушли. Мы не могли справиться с кондиционером и хотели узнать, есть ли в пятизвездочном отеле возможность перекусить ночью. Но когда мы спустились обратно на ресепшн, там не было никого, кроме мальчиков, которые носят багаж. Они говорят только по-турецки и мы ничего не выяснили, злые и голодные пошли спать в жаркий номер. Кстати, процентов 50 персонала не говорят ни по-английски, ни по-русски. Это, конечно, большой косяк.
Номера в Лонисере убирают каждый день, но постель меняют 1 раз в 5 дней. тоже никогда с таким не сталкивалась раньше. В мини-баре в номере только вода - питьевая и минеральная. Мини-бар никто не пополняет. Все люди, когда идут с завтрака, обеда, ужина берут в номер воду из холодильника. Полотенца надо просить менять. Кстати, в Лонисере есть только гель для душа в диффузоре, как для мыла. А шампуни нет. Есть 3 маленьких кондиционера для волос. Их тоже никто больше не приносил, но у меня был свой с собой. а вот шампунь я не привезла, пришлось бегать и искать.
Есть небольшой мини зоопарк, совсем мини, но можно отвести детей посмотреть.
Море спасает ситуацию - теплое, чистое, довольно мелкий берег без внезапных обрывов и без волн, потому что - это бухта.
По еде - есть много чего: курица, индейка, ягненок, говядина, рыба (немного), картофель, макароны, овощи свежие и тушеные, потрясающая яичница у добрейшей и спокойнейшей женщины по утрам. к ней всегда очередь с тарелками!!! Тортов много, фруктов мало. Мороженное только на прилегающей территории. Турецкая ночь - худшее, что я видела в других отелях. Скажем так, ни шоу, ни еда вообще никакого впечатления не произвели. Хотя обычно - это лучший день в других отелях. Посмотреть советую монгольский цирк, он понравился больше всего. Вкусное вино, особенно розовое. Пиво слабоалкогольное, это просто супер! Мест в гостиничном ресторане очень много, всем хватает, никаких очередей нет.
В общем, это 5 звезд с точки зрения инфраструктуры и 4 звезды за работу персонала. В целом, отель рекомендую, особенно, если в пятерке вы не были и сравнить вам не с чем )
20
олег о
Дата отзыва: 16 июня 2025
Отель хороший новый чистый, питание хорошее все в достатке, море супер вход пологий песок волн нет в бухте.Рекомендую.
20
TrailBlazer585124
Дата отзыва: 15 июня 2025
Отдыхали в Lonicera Resort 5* в период с 21.04 по 01.05.2025
Знала, что отель хороший, но что настолько- не ожидала!
Во-первых, хочу отметить чистоту. Моют и убирают везде и постоянно!
Во-вторых, сильные разнообразные вечерние шоу-программы и дружную анимационную команду , в частности хочу отметить Лизу- искренняя, тактичная зажигалочка!!! У нее отношение к окружающим людям и к работе ответственное ! Умница!!!
В-третьих, хорошее разнообразное питание, но полная программа концепции все включено начинается с 15 мая. До этого какие-то бары и а-ля карт ресторан не работают. Также хочу отметить мастерство бармена Серкана (чаще мы его встречали в Олимпик бар) . К нему всегда выстраивается очередь, потому что самые вкусные коктейли во всем отеле делает он единственный, по моему мнению)))
12
Olga G
Дата отзыва: 06 июня 2025
Молдова 🔥
Минус:
пляж. Он никакой. Это в 90-х назывался «Приморск Украина»…
уборка номера. Уборки нет. Они выносят мусор и то мы с маленьким ребенком и «уборка» попадает на обеденный сон.
прогулка по территории. Негде гулять.
Плюс:
Бассейны, горки, питание, перекусы,
Выпить «мохито, пиво, текила» и как бы всё
«Бюджетный вариант»
3 тыс.€ за 3 3
И зря …
Оценка отеля 3
20
Alex V
Дата отзыва: 01 июня 2025
Хорошие девчата Влада и цен Елизавета. Дружелюбные, активные, хорошо мотивируют на движение. Предложили нам джампинг, остались очень довольны, прыгали первый раз. Нам очееь с ними повезло, играли с ними в настольную игру, тоже было занимательно. .
20
Женя К
Дата отзыва: 30 мая 2025
Отель замечательный, все для детей. Большое разнообразие еды, анимация для детей и взрослых.хороший пляж и чистое море. Трансфер из/в аэропорт занял 1.5ч( заказывали в вк, группа туры и экскурсии у Алика)лучшие цены на экскурсии у Алика
20
Michal M
Дата отзыва: 22 мая 2025
Мне так понравилось это единственное дело личного. Веселые занятия и милые люди. Особенно Зейнеп, она может заставить тебя улыбаться весь день. И даже Нурик такой милый человек. Обязательно рекомендую! Такая хорошая еда и а порекомендовал бы кофе со льдом и дёнер. Номер был хороший и удобный. Мега аквапарк был лучшим!
16
Анжелика Л
Дата отзыва: 20 мая 2025
Очень приятный отель. С номером нам повезло, были в корпусе F, он ближе к морю, там тихо и спокойно. Много развлечений, как для взрослых, так и для детей. Персонал вежливый, всегда помогут. Была на массаже, очень хорошо делают, моя спина и ножки благодарны. За один раз супер эффект. Из минусов наверное один, в номере была маленькая душевая кабина, я далеко не худая и еле влезала туда. Это 4*** В главном корпусе, где 5*** , душевые в номерах нормального размера. Разница в цене не так уж и велика, так что рекомендую брать 5***
20
Zhanna S
Дата отзыва: 19 мая 2025
День добрый, или как в Турции говорят мерхаба. Я постоянный гость Лонисеры на протяжении 9 лет и вижу как на глазах вы процветает и растёте в обслуживании. Хочется написать слова восхищения гестрелейшен, стоит только намекнуть о проблеме, не проходит и 5 минут как жизнь заиграла новыми красками, восхищением отдыха в отеле Лонисеры. Данные слова относятся ко всему обслуживающему персоналу. Отель с каждым годом преображается и радует нас новинками. Стоит отметить отдельно шеф повара Хусейн бея. Вы все большие молоды. С любовью и благодарностью, ваш постоянный гость.
Сахарова Жанна
P. S. Ко мне присоединяется ещё 27 человек, с которыми мы встречается в отеле каждый год как на даче.
16
Elena B
Дата отзыва: 18 мая 2025
Мы остановились в Lonisera resort (5*). Впечатления о данном отеле у нас остались неоднозначные.
Из плюсов: нам очень-очень повезло с номером - высокий этаж, вид на центральный бассейн, номер новый и просторный, детская кроватка хорошая, хоть и немного уставшая. Интересная идея с ключом от номера на браслете - не нужно думать куда положить ключ когда идёшь из номера в купальнике. В номере все необходимое, кроме шампуня (в ванной общий дозатор с гелем) и одеял, которые нам помог добыть сотрудник guest relations Тимур (спасибо ему!). Вообще однозначный плюс отеля - персонал: все сотрудники, с которыми контактировали, проявляли себя профессионально и дружелюбно, нигде не вымогали чаевые, были приветливы и заботливы, впечатления исключительно позитивные. Хороший детский клуб и сотрудницы. Классно работают сотрудники пищевых зон - убирают мгновенно и незаметно. Девочки бармены в преумиме прекрасные - запоминают клиентов, общаются. Отдельно хочу выделить сотрудника мини зоопарка: ненавязчиво, с большой заботой относился как к животным, так и к посетителям, видя у клеток маленьких посетителей, приносил корм животным, чтобы дети могли их покормить, каждый раз пытался придумать что-то новое чтобы порадовать маленьких и больших посетителей, всегда был дружелюбен и позитивен. Я считаю данный сотрудник пример того, как следует относиться к гостям чтобы они хотели возвращаться снова и снова!
Из моментов, которые нам не понравились: не поняли почему у отеля тип обслуживания "ultra all" - алкоголь во всех барах только местный. Насколько мы поняли в другом отеле комплекса через дорогу в одном баре был экспортный алкоголь, мы пьем только вино, поэтому не проверяли, но иногда заходили туда за игристым. В самом отеле вино было весьма средним из 2х-литровых бутылок, игристого не было. По еде тоже осталось ощущение некоторой экономности по сравнению с другими отелями этой ценовой категории, засевгдатаи отеля сказали что раньше выбор был лучше. При этом хочется выделить хороший салат бар и отличного кондитера. Пироженки вкуснее, чем в отелях более высокого ценового сегмента, это ужасно - остановиться было сложно, а обычно мы их вообще не едим :) муж сказал что кофе "не ужасный, лучше чем в других отелях Турции" :) ребёнок хвалил мороженое.
Нам не хватало рыбки (сплошная скумбрия) и фруктов - только яблоки, груши, апельсины. На завтраке перегруженная омлетная станция и неудобно расположенная зона с готовыми яйцами. В ресторане на первом этаже ни разу не смогли поужинать - не найти столик и не подойти к блюдам, поэтому ели на втором - выбор меньше, но свободнее. Территория отеля большая, но сильно загруженная. Мало парково-гуляльных тихих зон, но много всяких развлекашек - несколько детских и взрослых бассейнов, горки, зоопарк, много корпусов. Даже в несезон отель ощущается перегруженным людьми. Администрация отеля не заботится о покое гостей - регулярно в уличном баре до 3 ночи пели/кричали гости, охрана с этим ничего не делала, учитывая что минимум треть номеров выходит балконами на эту зону, а шумоизоляции у балконов нет. Так что дети не высыпались - днём анимация у бассейна, ночью - песни гостей. Выход на пляж только через одни ворота с охраной, впервые такое увидели в Турции, но видимо это характерно для данной локации - у других отелей поблизости видели аналогичные решения. Сам пляж сильно загружен гостями, даже в не сезон было не просто найти свободный лежак и спасатели строго ругаются если пытаешься лежак подвинуть. Зато море мелкое, волн нет - идеально для детей. Для себя решили что данный отель будем рассматривать только если по цене он будет значительно дешевле аналогичных, в других случаях вряд ли вернёмся.
4
Ieva B
Дата отзыва: 14 мая 2025
Персонал стойки регистрации, очень недружелюбный, даже агрессивный в общении с клиентами. Проблемы решаются отправкой, каждый раз с смс приходят завтра.
Еда каждый день одна и та же, традиционные турецкие сладости не подавали, вместо них груды химических пирожков, пропитанных сиропом.
Ночью гости шумят, мешая ночному сну. Драку, завязавшуюся в пляжном баре между разгоряченными гостями, удалось предотвратить не сразу.
Пляж грязный мусором и окурками, рядом с шезлонгами нет элементарных столов, чтобы положить напитки или вещи.
Курение было везде, никто его не контролировал, не было отдельно отведенных мест для курения, чтобы не пришлось расслабляться рядом с курящим человеком.
Напитки подавали в использованных пластиковых стаканчиках, они давали бумажные стаканчики пляжу.
Лежаки у бассейна практически недоступны, так как гости приходили их "зарезервировать", бросая и оставляя полотенце или какие-то другие вещи. Сотрудники отеля должны контролировать такое поведение и запрещать его.
Номера не убираются, полотенца и постельное белье не меняются. Нужно было самому идти искать туалетную бумагу, мини-бар не пополняется.
Отель соответствует уровню 2 звезды.
Это определенно худший опыт из всех поездок в Турцию!
16
Mobile03446492132
Дата отзыва: 07 мая 2025
Большой аквапарк, как для взрослых, так и для детей. Территория всегда чистая и опрятная. Предложение еды очень широкое. Персонал супер дружелюбный и полезный.
Бар мороженого и автоматы по производству соков начинают работать только с улицы 1 Мая.
Единственный минус в том, что Ultra All Inclusive не предлагает иностранный алкоголь - местный алкоголь не употребляется.
16
kristian k
Дата отзыва: 23 апреля 2025
Комната и вестибюль хорошие. Но я думаю, что в таком отеле должны быть затемненные шторы. Еда была в порядке, но действительно переполненная столовая (похоже, там обедал и весь гость из Мира. Но сначала отель Я был в том, что не было мороженого для детей. У них был дом мороженого, но он не работал.
Район был хороший с развлечением для детей.
Обслуживание было не очень. Я ехал с ребенком и пожилым человеком в инвалидной коляске. Во всех остальных отелях нам всегда помогали найти стол, но не в Лоникере. Мы иногда ходим по 10 минут, ищем стол.
И еще - пожилой гражданин, к сожалению, попал в больницу. Я спросил, можем ли мы оставить комнату на 1-2 часа больше, потому что это. Пришлось поговорить с менеджером, который мне не поверил. В конце концов они хотели 100 евро за поздний выезд (более или менее такая же цена, как одна ночь для 3 человек) , ведьма разочаровывала и была действительно стресс для меня и моего сына.
16
Olga L
Дата отзыва: 21 апреля 2025
Хочется написать отзыв.Находимся с мужем в отеле с 14 апреля.Заехали в день открытия.Полюбили этот отель,приехали в третий раз.Все чисто, вкусно.Но....приезжаем ещё из за волейбола.Но то,что в этот раз полный игнор со стороны отеля на этот счёт,мягко сказано.Отдыхающие сами как могли разметили сигнальной лентой.Песок это вообще.......Мы не однократно обращались с просьбой устроить хоть как то площадку.Нам кажется,это не та проблема,из за которой не захочется приезжать в этот отель.Надеемся,что этот отзыв прочитают те, кто отвечает за работу отеля!!!
16
love s
Дата отзыва: 19 февраля 2025
хочу поделиться своим мнением об отдыхе в этом отеле, были как плюсы так и минусы. территории отеля понравилась, очень большая, зеленая, ухоженная, очень много высоких пальм, есть даже зоопарк со всякими курочками и кроликами. на территории все было чисто, не видела никогда никакой грязи. также на территории отеля есть классный аквапарк, достаточно много горок и для детей и для взрослых. есть также 3 или 4 бассейна(у корпуса 5* , 4* и один с дорожками)
с пляжем конечно стоит что-то сделать, потому что он не вывозит такого количества людей, все лежаки всегда заняты, нам чудом удавалось найти свободные места и хотелось бы чтобы на пляже были такие же лежаки как у бассейнов( в сеточку) они намного удобнее и свежее.советую уходить на пляж отеля premium, там всегда есть свободные лежаки.
насчет еды голодным вы не останетесь, на территории отеля есть место где делают лепешки гёзлеме с разными начинками( сладкие, с сыром, фаршем) очень вкусные советую всем попробовать! есть фуд корты, там по классике можно сделать себе гамбургер или хот дог, есть нагетсы, картошка фри , всякие макароны, овощи и тд. также есть место где можно самим выжать сок из апельсинов, очень вкусный!
в главном ресторане всегда все однообразное, и тоже толпы народу, особенно на ужин, впервые в турции мне не понравились десерты:( и в кофейне в корпусе 5* тоже они были не вкусные, как и кофе и какао.
номер нам достался хороший, была одна односпальная и одна двуспальная кровать (нас было двое) кровати были удобные, белье чистое, каждый день проводили уборку.
по поводу персонала, видно что многие были очень уставшие (особенно девочки казашки или киргызки, ходили с недовольным лицом, либо натягивали улыбку) НО хочу выделить одного супер классного официанта , его зовут Вильям, он работал в главном ресторане 5*, всегда улыбался, спрашивал все ли нам понравилось, приносил влажные салфетки, вообщем очень дружелюбный и приветливый парень(ему надо премию!)
по поводу анимации/дискотек, вечером каждый день были всякие шоу(в основном это были всякие танцоры или показывали трюки) , но чтобы занять место у амфитеатра тоже надо постараться)) посколько сначала идет детская анимация, все дети с родителями занимают места и когда приходишь уже на взрослую все занято, так что с вопросом мест у амфитеатра тоже стоит решить проблемку. так же была аквааэробика и йога с утра дискотек к сожалению не было, но есть бары где была живая музыка( не каждый день) и можно потанцевать в принципе под нее.
ну вообщем я не жалею о том, что отдохнула в этом отеле, все в принципе нормально, если не зацикливать внимание на каких то минусах.
16
Lydia S
Дата отзыва: 19 января 2025
Мы очень довольны нашим пребыванием в отеле Lonicera Resort & Spa. У нас был отдых с середины - октября до начала ноября 2024 года . Туда присоединились две половины семьи из разных стран. Мы давно не виделись, и я думаю, что нам повезло, что мы выбрали этот отель. В начале 15 октября мы с мужем и внуком приехали из Москвы. Нам с мужем уже 80 , и мы попросили комнату где-то на верхних этажах и рядом с внуком, которому 32 . Нас разместили очень быстро и удобно на 4 этаже. Потом 20-го числа приехала сестра жены моего сына, ее тоже по нашей просьбе поселили неподалеку. Это было очень удобно для общения. Потом мой сын, внук и дочь - в - закон прибыли из Англии на улице 21 октября, и их также разместили на нашем этаже по нашей просьбе. Это было настолько любезным от администрации отеля и определило наш отдых во многом, хотя отель был заполнен. В отеле Lonicera Resort & Spa есть много возможностей. В дополнение к обычным гостиничным услугам, таким как спа-центры и магазины, гости этого отеля могли пользоваться удобствами Lonicera Premium: патиссери с кофе и мороженым, кафе, где они могли перекусить за обедом, а также своей территорией с кортами и пляжем. Номера были замечательные, очень современные, в среднем чуть больше, чем в отелях такого класса. Еда в ресторанах была хорошая (там всегда была рыба и дыня, которую внуки очень любят) и был один ресторан, где можно было поесть на ночь. Особенно хотелось бы отметить персонал и администрацию отеля. В ресторанах всегда был отличный сервис - столы накрывались мгновенно в любое время, всегда с улыбкой. Номера обслуживались по требованию, нужно зажечь соответствующую лампочку на двери. В этом плане отель очень современный - на двери много различных вариаций и нет необходимости ставить за дверью какие-либо знаки (типа не беспокоить), которые часто игнорируются. Если вы включите красный свет "не входите", вас никто никогда не побеспокоит, а если вы включите "уборку помещения", то при необходимости будут убирать его не менее 2 раз в день. Нам очень понравилась наша очень ответственная и очень милая горничная Марал из Казахстана, она хорошо говорила по-русски, и это нам очень помогло, мы желаем ей и ее семье всего наилучшего. Отдельное спасибо от меня, моего внука и всей нашей семьи представителю Гостевых отношений Илькнуру Чичеку. Она очень помогла нам, когда у нас были проблемы со здоровьем. Я считаю, что она именно такие люди, которые должны работать в Гостевых отношениях - отзывчивые, добрые и активные. Это лучший сотрудник по связям с гостями за все мои поездки в Турцию на 8 лет. Мы все желаем ей и ее семье здоровья и процветания.
Все было в целом отлично, единственное, что нужно учитывать, если вы выбираете этот отель, что пляж небольшой enoug для количества людей, которые Lonicera World и Lonicera Resort & Spa размещают. Но если вы придете на пляж пораньше, то сможете устроиться. Думаю, мы приедем сюда еще раз, там много преимуществ.
Лидия
8
Navigate20685794299
Дата отзыва: 28 ноября 2024
Я остановился в этом отеле на свой отпуск и испытываю смешанные чувства по этому поводу. Определенно, были некоторые позитивные моменты, но и значительные области, в которых необходимо добиться улучшений.
Что мне понравилось:
Номер был очень удобным, просторным и чистым, что сделало мое пребывание приятным.
Отель расположен очень близко к морю, что было большим плюсом для меня.
Аквапарк был очень веселым и отличным для семей или любого, кто ищет расслабиться и насладиться водой.
Что мне не понравилось:
Еда была разочарованием. Это могло быть намного лучше, особенно по цене. Я останавливался в других отелях за меньшие деньги, и разнообразие было больше, особенно когда речь идет о морепродуктах.
Серьезным вопросом для меня было отсутствие уважения к украинским гостям. Я приехал в Турцию в надежде услышать турецкую музыку, но вместо этого, отель включил дешевую русскую поп-музыку на всей территории.
Было много российских гостей, которые вели себя неадекватно, а персонал закрывал глаза, говоря, что эти гости платят клиентам и могут делать все, что хотят. Такое поведение было особенно заметно во время развлекательных шоу отеля, где также наблюдалось неудобное прославление русской культуры. Это крайне непрофессионально и недопустимо.
Пока отель рекламируют как семейный - дружелюбный, я заметил на пляже много пожилых гостей, которые постоянно жаловались на играющих и шумящих детей. Если это их так беспокоит, я бы предложил им рассмотреть возможность бронирования для взрослых - только гостиница вместо того, чтобы ожидать от семей умиротворения своих детей в семейной - ориентированной среде.
Я был очень разочарован этим опытом, и я больше не вернусь в этот отель.
4
Татяна А
Дата отзыва: 18 ноября 2024
Не знаю кто пишет восторженные отзывы об этом отеле?Были в отеле в конце октября-начале ноября. На территории два отеля: четверка Ворлд и пятерка Резорт. Были много где, сравнить есть с чем))Заранее писали в отель, что приезжаем три семьи, что у детей два праздника, годовщина свадьбы и день рождение внучки, хотим отметить праздники в вашем отеле,просили поселить с видом- да , да конечно только приезжайте, мы постараемся, в итоге , учли только одно пожелание ,поселили всех на 5 этаже ,но вид…. На мойку и дорогу, а самое замечательное прямо у лифта!! С ребенком!!Весь день и всю ночь ходят люди,ночью шумные компании, на ресепшене объяснили , что ребенку три года, что очень шумно и ребенок не может спать!На ресепшен просить переселения, на что услышали-скажите спасибо не на первый этаж, подходили еще раз, ответ - подойдите завтра!! Писала на почту - в результате ответ- Резорт переполнен,причем почему то ,кто приезжает в Ворлд их заселяют в Резорт, в номера с видом на море, (щедрости нет предела))Как то странно,а для тех кто в Резотре номеров нет?И ответ- ни чем помочь вам не можем( просто не хотим ни чем помочь, что пристали)И это под конец сезона, при неполной загрузке отеля!!!Вообщем куда заселили тому и радуйтесь?Вот такое гостеприимство!
По еде, ну еда конечно есть))) Голодными конечно не будете ну и вкусно не поедите))))Практически каждый день одно и то же. С обеда намешано на ужин, с ужина на обед! Что то найти вкусное надо очень постараться! Один раз нашли стейки из форели, но что бы испортить стейк надо постараться!Пару раз было соте из морепродуктов.
Пирожные? Да есть))) Но все на один вкус , в разном оформлении. Чизкейков в глаза не видели)))И это Турция, которая славится своими сладостями и пирожными, но видно не в этом отеле))))Фрукты яблоки, груши - один раз попробовали, больше не стали. Дыни- без вкуса, запаха)))Единственное , что смог есть ребенок- бананы)))А да , персики один раз были, но из той категории, что спасибо не надо! Сезон гранат, но хотите гранат- на рынок!
Территория , погулять можно!Баров много, есть кофейня, в которой те же сладости , что и в столовой, плюс печенье и не вкусный кофе, (Так что если расчитываете на хороший кофе, точно не сюда)единственный который еще хоть можно пить- кофе по турецки.Но…. если вдруг вы захотите пирожное в 10-20 вам его не дадут( хотя они уже на витрине)))Ждите 10-30!!!!нет и все! Почему? Потому что! Я так решила!Вот это лояльность к гостям отеля!
Алкоголь конечно то же в барах есть))))Попросили сделать коктейль, причем вежливо пожалуйста, бармен подал с таким видом- нате подавитесь!! Причем просто в молоко добавив ром!! Это называется Пина колада!!!В баре у пляжа попросили,сделайте пожалуйста вкусный коктейль- налили юппи-пожалуйста))))) Наш фирменный коктейль!хах!Ну вообщем алкоголь для совсем непритязательных, и коктейли то же, химоза пить не возможно!Сами бары оформлены в стиле минимализма, все на один манер.
Когда дети оставили свой отзыв,просили подойти на ресепшен! Конечно подошли! На что услышали- что вы хотите, бюджентная (хотя не такая уж и бюджетная) пятерка. Пятерка, ни тройка!!! Т.е если вы едете в ‘’ бюджетную ‘’ пятерку то получайте отвратительный сервис и т.п и т.д и помалкивайте!Плюс к этому, когда сказали, что вино мешают с каким то спиртом( видимо, что бы выпил бокал и больше не захотел, экономия так сказать)сказали вы все выдумываете! Это называется-Клиентоориентированность!Это я еще мягко описала ситуацию с обратной связью в этом отеле!
В дальнейшем сколько бы мы не подходили на ресепшене с просьбами - ни один вопрос не был решен! ( элементарно попросили ланчбокс , т.к уезжаем на целый день и хотели ребенку взять еду с собой, о таком тут даже и не слышали наверное). Ооо, хотя один вопрос был решен)))) Нам дали одеяла )))
Поздравление с днем рождения в концепцию отеля не входит!!! Да же ребенка!!!! Если что то хотите, то платите!!! Вынести ребенку пирожное ( которое он и есть не будет) со свечкой в этом отеле это трудность трудная! Покупайте торт, сами и поздравляйте!
Пляж,это дааа!Это отдельная песня!!!Анапа девяностых отдыхает!!!Лежаки нос к носу, попа к попе.Это был вообще шок!Если захотите часиков в 10 прийти позагорать, конечно пожалуйста , место на песке есть!Приходилось в 7 утра приходить на пляж, что бы занять лежаки, хотя как тут в отзывах пишут лежак всегда можно найти ( т. е полчасика походи сначала по пляжу, один лежак найдешь)Но нас 6 взрослых и один ребенок и конечно хотелось бы лежать не по одному в разных краях пляжа! И не занимали мы пресловутую первую линию!Загорали во втором ряду от стеночки, где можно было хотя бы ногу поставить между лежаками. Первая линия- это практически в море, где через тебя переступают гуляющие по берегу.Так что утром вы до завтрака не поспите!!Пробежка до пляжа перед завтраком обеспечена!И это не сезон!Интересно, как тут в сезон? Лежаки двухярусные? Или их вообще убирают и загорают стоя?
Единственный плюс пляжа( не отеля!!!) это бухта, песок и море!
Как бы защитники не кричали- мойте лучше руки,и тут ни кто не болел, ротовирус и кишечная инфекция есть в отеле.Так что берите с собой чемоданчик лекарств))))
И если вы едете сюда в конце октября- начале ноября будте готовы к тому что половина заявленных услуг уже не работает!Не буду уж расписывать все, что не понравилось, иначе получится роман в трех частях)))Может и есть плюсы в отеле, но минусы их перекрывают. Приедем ли мы еще в этот отель?Точно нет! Посоветую ли я врагу этот отель?Точно нет!!!
4
Светлана Б
Дата отзыва: 13 ноября 2024
Если хотите испортить себе отпуск, то вам сюда! Конец сезона, приехали 2 ноября (на 15 дней в резорт и спа) номер просторный, чистый, хороший, территория отеля большая, главный корпус смотрится не плохо, есть мини зоопарк…на этом плюсы заканчиваются !
2 ноября : работает почти вся концепция ( кроме Аля карт и кафе с свежевыжатым соком), народу очень много, очереди в ресторане, аквапарке, лежаки на пляже не найти свободные !4 ноября закрывают кафе мороженое (поставили холодильник в баре), 5 ноября закрывают аквапарк, 9 ноября последнее вечернее шоу итп, еды с каждым днем меньше, как и ее выбор, чай только черный в их чайниках, пакетики с фруктовыми чаями убрали все (или закончилось), как и белое вино! И так со всем: фрукты, оливки, виды мяса…
Ужасно!!!! Писать можно много, но сюда точно больше не приедем! Поехали сюда с ребенком, а аквапарк закрыт! Ребенок через 10 дней заболел-рвало, выводы делать вам! Наверное в сезон было бы не плохо в целом, кроме толп народа и очередей, а в несезон тут «голодно и холодно», за эти деньги можно найти отель работающий круглогодично с приятной зимней концепцией.
16
Charliecoia
Дата отзыва: 12 ноября 2024
После того, как мы заказали этот праздник, у нас была небольшая паника, когда мы читали отзывы. Итак, через неделю здесь честный отзыв от большой британской группы, которая путешествовала (28 человек)
Первый позитив
Отель и номер безупречный
Доброжелательный персонал & все говорили по-английски
Аквапарки и бассейны превосходные (если немного холодно)
Закуска удивительная для обедов
Развлекательный персонал действительно старается и много работает
Хэллоуинская дискотека была потрясающей!
Что может улучшиться
Хотя шведский стол был отличным после 6 ночей мы имели достаточно - я уверен, это было бы одинаково для любого all inclusive. Прошлой ночью мы вошли в город и поели.
Что-то кроме воды в мини-баре было бы здорово
Если у вас есть комната над дискотекой, она немного громкая, но нам действительно понравилась музыка! Очень 90 с танец
А еще читал много отзывов, стонущих о русских гостях - у нас не было вопросов с коллегами-гостями, которые оказались русскими. Да, это совершенно другая культура, чем наша, но если вы приложили усилия, они будут рады общаться с вами. Они не ведут светских разговоров и не здороваются, когда в que или поднимает но опять же западная культура не русская.
Я не видел ни спора, ни лагерных лутов, которые я видел в большинстве британских отелей
4
Anna Ampleeva
Дата отзыва: 08 ноября 2024
Самый ПЛОХОЙ ОТЕЛЬ с ужасным качеством обслуживания, отвратительной едой уровня столовки и абсолютным отсутствием клиентоориентированности. На территории отеля практически все платно и практически все нельзя, на всем стараются сэкономить. Алкоголя в отеле нет. Вино - разбавленный спирт! Мы один раз так чуть не траванулись. Видимо одну бутылку забыли разбавить, и нам налили из их фирменной бутылки просто спирт. Импортного алкоголя нет от слова совсем. Если есть любые вопросы или претензии - персоналу просто пофиг на вас. Очень много детей с кишечными инфекциями. Много больных. Отель перенаселен, на пляже яблоку некуда упасть. И это конец сезона. Персонал между собой говорит в основном говорит на казахском. Сто раз подумайте, готовы ли вы сюда поехать и испортить себе отпуск.
Кстати, если отмечаете др - вам даже кусочек торта не вынесут. Даже если вы свечку принесете, а десерт будет из столовки. Такая услуга тоже платная, да-да.
P S мы отдыхаем здесь семьей из 7 человек. Я, муж, ребенок и наши родители. Все крайне недовольны. Самый ужасный отель, хуже просто быть не может. Обходите его стороной.
8
Marta K
Дата отзыва: 04 ноября 2024
Сам отель красив — современный, чистый, и с большим количеством дел. Персонал невероятно дружелюбен, что является единственной причиной, почему я даю этому месту две звезды.
Однако еда очень разочаровывает. Качество низкое, с высокообработанными ингредиентами. Наша семья из четырех человек пострадала от пищевого отравления. Меню повторяется, каждый день почти одни и те же блюда, загруженные маслом, а на вкус десерты безлюдны и искусственны, лишены разнообразия и аромата. Свежих фруктов почти нет. Мы останавливались на 12 ночей, и еда никогда не улучшалась. Заболев, мы до конца своего пребывания ели на улице, что не было запланировано. Если вы не планируете здесь поесть, то отель сам по себе отличный, но должен сказать, что это худшая еда, которую я когда-либо встречал на отдыхе.
Другой важный вопрос — это общение: лишь немногие сотрудники говорят по-английски. Кроме того, в отеле было полно грубых русских, которые пренебрегали элементарными манерами, такими как ожидание своей очереди. Это действительно сказалось на атмосфере и стало утомительно с этим бороться. Их следует держать в клетке сбоку от отеля, а не рядом с другими людьми😡😡😡😡
Ситуация с лифтом тоже неразбериха. Если вы используете коляску, будьте готовы к борьбе. Во время еды лифты всегда заполнены, и нет приоритета тем, у кого есть коляски или инвалидные коляски. Однажды нам пришлось ждать лифта до 30 минут, что действительно расстроило.
Резюмируя, хотя отель прекрасный и персонал доброжелательный, низкое качество питания, языковой барьер, вопросы с лифтовой системой и грубые русские затрудняют рекомендацию этого места.
16
Wolfie2010
Дата отзыва: 03 ноября 2024
Провел прекрасную неделю здесь с друзьями. останавливался все включено, что означает 23 часа в день еды и напитков, и довольно хорошее качество тоже, много бассейнов, что было хорошо, так как вы не могли получить лежак на пляже после 8 утра. номера хорошие и чистые, и персонал был очень полезным, особенно Мурат в столовой каждый вечер, и его помощник, имя которого я не узнал. Я бы посетил этот отель снова
8
Aleksejs G
Дата отзыва: 31 октября 2024
Обзор гостиницы: Lonicera Resort
Наша семья из четырех человек в настоящее время останавливается в курорте Лоникера, но, к сожалению, это не тот опыт, на который мы рассчитывали. Мы пробудем здесь еще три дня, и вот честный отчет о нашем пребывании на данный момент:
1 . Качество и разнообразие продуктов питания: Еда по системе "шведский стол" была одинаковой каждый день, с очень небольшим разнообразием. Ситуация усугубляется тем, что трое из нас уже пострадали от пищевого отравления. Врач на месте не помог, и когда нас отвезли в соседнюю клинику, с нас взяли 235 долларов за базовый чек - вверх, несмотря на наличие страховки.
2 . Условия номера: У нас есть комната верхний - этаж, но балкон непригоден для использования, потому что все кухонные вытяжные вентиляторы находятся на крыше, направляя неприятные запахи прямо в наше пространство. После шести ночей постельное белье до сих пор не изменено. Мы заказали при том понимании, что рестораны a la carte будут открыты, но они оставались закрытыми в течение всего нашего пребывания.
3 . Facilities & Amenities: Хотя курорт имеет большое свойство, найти место рядом с морем в пик сезона, скорее всего, было бы непросто. Вода в бассейне удивительно холодная, и пляжные полотенца доступны только в определенное время, что чувствует себя ограничительно. Развлечения минимальны, после 23.00 ничего. Дополнительно барные напитки плохо перемешаны, и если вы хотите что-то приличное, вам нужно сходить в соседний магазин за собственными принадлежностями.
4 . Wi - Fi Access: Wi-Fi соединение надежно только в главном здании. Вокруг остальной части отеля практически невозможно подключиться, что расстраивает, если вам нужен постоянный доступ в Интернет. Если вам требуется надежное соединение, это может быть не лучшим местом.
5 . Service & Staff: Команда аниматоров могла бы быть более дружелюбной, хотя персонал детского клуба был положительным исключением. Многие варианты развлечений также оплачиваются отдельно, что быстро складывается.
Подводя итог, можно сказать, что, хотя сама недвижимость имеет потенциал со своими просторными основаниями, наш опыт оказался разочаровывающим. Качество питания, отсутствие чистоты, плохой доступ в интернет, а также непредвиденные расходы затрудняют рекомендацию этого курорта, особенно для семей, ищущих беспокойства - бесплатного отдыха.
12
Максим М
Дата отзыва: 28 октября 2024
Отдыхаем сейчас в отеле Лонисера Ресорт с семьей и друзьями. Ранее бывали в Турции много раз, но никогда так поздно осенью. Каждый раз стараемся выбирать новый отель, поэтому есть с чем сравнить.
Из плюсов:
разнообразное питание, есть небольшое количество импортных спиртных напитков, но не во всех барах
большая территория
хорошая инфраструктура
море находиться бухте, чистое, без волн, удобный заход, теплое, несмотря на осень
- отзывчивость и быстрая реакция персонала, не работал замок на балконной двери, сообщили это на рецепшн, тут же отправили сотрудника и все исправили
- "свежие" номера
Минусы:
- главный минус это отсутствие нормальной волейбольной площадки. Отдых в Турции у меня ассоциируются с игрой в волейбол, но здесь играть невозможно, твердое основание, на котором насыпана мелкая галька. Любое падение приведет к разбитым коленям или не дай бог к травме. Причем исправить это легко, привезите пару самосвалов мелкого песка, это я сейчас обращаюсь к администрации.
- отсутствие свободных лежаков на пляже
- переполненный отель
- при заселении обнаружили пустой холодильник, не положили даже пару бутылок воды
Отправляясь в данный отель я понимал, что это бюджетный вариант, поэтому не ожидал увидеть устриц на ужин). Однако есть некоторые вещи, которые можно быстро и недорого исправить, например привезти песок на волейбольную площадку, добавить лежаков. В остальном отель оправдал ожидания. Если хотите отдохнуть на море бюджетно в октябре, то вам сюда.
16
Eglė V
Дата отзыва: 28 октября 2024
Уборочный персонал работает очень хорошо. Еда - ты можешь найти то, что хочешь. Сложно найти пустое место рядом с морем, но можно остановиться рядом с бассейном. Команда аниматоров дружная, особенно Мерт. Некоторые бары делают хорошую работу, но некоторые нет (Телевизионные бармены должны работать лучше) . Хочу сказать отдельное спасибо бармену Мехмету, который всегда в хорошем настроении, с улыбкой и готовит ИДЕАЛЬНЫЕ коктейли.
20
NICOLETA N
Дата отзыва: 27 октября 2024
Курорт массовый, ну - оборудованный, и поддерживается в чистоте. В бассейне и вокруг него много занятий как для взрослых, так и для детей; особенно мне понравился аквазал! На каждый вечер запланированы мероприятия, которые вы можете проверить на деревянной хижине по дороге на пляж. Есть и концертные группы, и мы оказались танцевать почти каждый вечер.
Выбор продуктов питания щедрый, с упором на свежие фрукты, овощи, макароны, мясо (без свинины) и рыбу. Каждую ночь есть особое основное блюдо, например, индейка, тунец, баранина или говядина, так что всегда есть что-то на ваш вкус. А еще там много разных соков.
СПА-центр хорошо - оборудован, и цены разумные. Однако наши гиды предложили нам «сделку» на проведение местного сеанса спа и массажа. Мы заплатили 150 евро за двух человек, но позже обнаружили дополнительную плату в 145 - евро за дополнительный массаж, которую можно было оплатить только наличными. Я бы порекомендовал договариваться напрямую со спа, если вы хотите такие процедуры, как массаж или пилинги. Обслуживание в спа-центре Lonicera было превосходным, намного лучше, чем традиционный опыт хаммам.
20
Elena Jare
Дата отзыва: 26 октября 2024
Хороший отель с большой площадью, пляжи, бассейны, питание и т.д.
только в Lale patisserie есть женщина-работница, которая совсем не мила, она любезно отдает гостям приказы, когда произносить их приказ, или когда вообще говорить.
Когда она сказала, что должна быть более вежливой, она ответила, так как мы как гости должны быть более добрыми. Лучше предпринять действия, которые я мог бы сказать. Я не видела, чтобы её именной карточки на груди было так много, чтобы вы относились к ней любезно🫶🏼🤓
16
Екатерина Б
Дата отзыва: 25 октября 2024
Всё отлично, кроме еды!!! Мы просто нет знали что покушать! Еды иного а толку нет, половину есть невозможно. Пюре как клестер, макароны переварены, рыба пересолена, а десерты безвкусные! Питание ужасное.... Ребёнка 2 года просто не знали чем кормить, каши молочные по утрам, это разваренная крупа залитая молоком...
8
Jelena P
Дата отзыва: 24 октября 2024
Отдыхали в Lonicera Resort spa в 4 раз, 3 раза были достаточно давно. В этот раз семьей из 5 человек, выбрали отель,так как до этого были только положительй опыт, только не в этот раз. Прилетели рано утром, трансфер с аэропорта взяли от отеля,что-бы приехать быстрее,была надежда что заселят раньше, номера не оказалось,ну ок! После нас заселили в ужасный семейный номер, сразу мы не поняли. Под номером оказался бар с живой музыкой,о тишине мы могли только мечтать,к тому же в номере постоянно чего-то не хватало, два дня скандалов, нас переселили, но отпуск уже был испорчен в самом начале, и два дня на рецепшене твердили,это ваши проблемы, вы знали куда едите, надо было ознакомиться с програмой нашего отеля. Тоесть приежая в семейный отель с маленьким ребенком, и жить под дискотекой,для них это гостепримство и забота. Но ок переселили, хотя переежать с 3 детьми то еще удовольствие. Питание стало хуже. В главном ресторане элементарно нож для хлеба сломанный, просила заменить,сломанная рукоятка это не безопасно,так не заменили. Я человек не пьющий, но не очень приятно что качество алкоголя стало хуже, в то же время как в корпусе premium алкоголь такой же как был в resorte 10 лет назад. Lonicera resort spa заявлен как ультро все включенно, я этого не заметила. Уборка номера плохая, кровати приберают и на этом все,песок в номере, то мусор не вынесут,то туалетную бумагу нн поставят. С начала заезда я не почувствовала гостепримства!!! Грязная посуда и стаканы наверное стало нормой для Lonicera resort spa. Выезд из отеля был вечером 23.10, номер естественно продлить отказались, даже не пытались помочь! Пляж убирается плохо. Отель ссылается на большое колличество гостей. Народ заселяют,а сервис предоставить не могут!! Рецепшен вообще не понятно для чего там работает!!!! Уровень отеля стал хуже. Благодарность команде с детского клуба, отлично работают. Очень жаль ,что последний раз оказался последним. И отель превращается в свинарник.
12
Маргарита Ж
Дата отзыва: 16 октября 2024
И так, Лонисера резорт... Комплекс из трёх отелей 5.4 и премиум, в последний не ходила не могу ничего сказать говорят наливают шампанское и пляж каменистый. Отдыхала в Резорте, заселили сразу так как привезли в отель в шестом часу вечера, номер достался очень хороший с большим балконом и видом на море и бассейн на пятом этаже. В отеле восемь лифтов, которые собирают всех по этажам, в последствии нашла ещё один в углу, думаю что о нём мало кто знает.
В номере: было три полотенца больших и три маленьких и для ног одно ,к концу пребывание их уменьшили до одного большого и одного маленького, меняли не каждый день, грязные висели не один день. Три пузырька с бальзамом для волос, ватные палочки шапочки для душа ничего не докладывалось, мыло и гель в дозаторах.в холодильнике вода простая и газированная, поставили за 14 дней 1 раз ,сама брала в барах.
Территория:она огромная, много зелени, везде бары, рестораны в которых можно жевать целый день, тётеньки пекут лепёшки, вкусные! Сок свежий можно отдать самим, мороженое вкусное.
Еда в основном ресторане:ничего особенного (видала получше) для такого уровня всё таки бедновато. Речь идёт о горячих блюдах, так как сыры ,йогурт ,зелень, варенье, закуски с этим всё в порядке, всего много. Была рыба (дорадо ела) один раз филе, а костлявую не могла, мясо : индейка, баранина(пару раз) курица (дома надоела) завтрак :как всегда омлет варёные яйца,оладьи колбасы. Сладкий стол: средний, фантазии у кондитера все таки не хватало, три торта одинаковых по составу, много пирожных и не прям пирожные с кремом а какие то своеобразные, но каждый день всё одинаковое, была пахлава разная, мне очень нравилась сладкая тыква.
Пляж:отдыхала в отеле с 1 октября, в шоке от занятия лежаков, если такое творится в октябре представляю что в июне-сентябре. Чтобы занять то что ты хочешь нужно идти к шести утра, ворота закрыты, в шесть открывают и люди бегут бегом, до семи утра не займете даже те что не хотите, ничего нет. Пляж узкий и длинный заход в море хороший,песок, всё лежат в тесных отношениях друг к другу. Мне не понравилось.
Для детей: аквапарк, заходила посмотреть, круто, в основном бассейне детская зона. Бассейн:не плавала, но видела аэробика была ещё там какие то мероприятия.
Зоопарк детский, куры козочки ,кролики, гуси ,индюшки, прикольно! Ходила кормила утром. Орут и бегут за тобой вдоль загона, несколько курочек на свободном выгуле, можно погладить
На анимацию не ходила, в одно баре каждый день до 11 живая музыка, была 1 раз, потом слушала на своём балконе.
Толпы народу везде спрятаться негде, шум, гам,, даже в номере особо не спрячешься. Короче если вы любите шумные компании, толпы народу, гулять по Москве в праздники по Никольской и Красной площади, то вам сюда. Будете с народом круглосуточно. Поеду ли я ещё раз? Однозначно нет.
20
Veronika S
Дата отзыва: 04 октября 2024
Лучший отель! 🔥 Лучшая анимация (особенно аниматор Мерт🔥) , лучшие номера, лучшая еда, лучшая атмосфера! ! Также нам нравится аквапарк, он такой огромный! Есть много баров, которые работают 24 / 7 . Мы во второй раз посещаем курорт и спа-центр Лоникера. Мы рекомендуем этот отель!
8
Олеся Е
Дата отзыва: 29 сентября 2024
Были в сентябре с 14 по 25 в этом отеле по совету знакомых ,что могу сказать ....приехали в 13.00 ,сразу заселили ,ждать ничего не пришлось ,сразу одели браслеты ,дали все карточки ,объяснили ,как что и где ,зашли в номер ,сразу я пошла в ванную комнату ,люблю всякие баночки ,скляночки ,шампунчики ,а там и нет ничего ,три коробочки ватных палочек ,три коробочки шапочки и ватные диски и все !!!жидкое мыло прицеплены к стенке с дозатором ,если вы не взяли с собой шампунь ,сразу можете идти в магазин .Ванна обшарпана ,отколы есть на плитке ,туалетная бумага один рулон на сутки !!иногда я бегала уже сама просила ,потому что номер не приходили убирать , соответственно и бумагу не приносили .Мусор уже валился из ведра на пол ,вешали табличку ,чтоб убрали номер ,тогда приходили .Убирали номер просто караул ,я была в шоке ,балкон вообще не мыли ,она даже по-моему не заходила туда .Еда ,что могу сказать ,мяса много и утка и курица и индейка и говядина ,но все одно и тоже каждый день ,если что то новое добавляли ,в виде креветок и т.п ,то в 20.00 этого уже не было ,если рано не пришел на ужин ,то все ...не успел ,увидела на соседних столиках раки отварные ,но увы ,мы бегали искали ,нам сказали все ,вы не успели ,все разобрали ,а это было только 19.30 вечера .Рыба была только один вид в день ,один день форель ,в другой день скумбрия на гриле ,в другой день дорада и все ,другой рыбы в этом отеле нет !Анимация что могу сказать ,в 21.00 начинается представление и в 21.30 или 21.45 все ,можете спать идти ,все закончилось !!Если хотите продолжить банкет где нибудь на дискотеки ,то забудьте,ее там нет !раньше была .Есть открытый бар с живой музыкой ,он работает до 2.30 утра ,ТРИ раза в неделю и все !!!!идти тоже больше некуда .Так что ,для любителей потанцевать ,вам не сюда !!!это семейный и тихий отель ,после 12 ночи просто тихо тихо .Для детей есть все ,сыну понравилось и аквапарк супер и дети всегда заняты
12
Оля В
Дата отзыва: 26 сентября 2024
Обманщики с Пегас Тур! Будьте осторожны! лайфхак как вернуть деньги за тур
Начну с того что отель не 5 звезд, и даже не 4, в лучшем случае 3.
1 В душевой много ржавчины и плесени.
2 Нам однократно выдали туалетные принадлежности (и то не все, у нас были 3 маленьких кондиционера, ушные палочки и ватные диски), мыло (прикрепленное к стене) самого низкого качества, мы покупали все в Мигросе, супермаркет рядом, типо магнита. За все 11 дней никакой дополнительной баночки больше не положили.
3 Выдача и сдача полотенец неудобная по времени, получить полотенца можете с 10 до 17, сдать с 17 до 19
4 Лежаки в 8:30 утра все заняты. В воде большое количество людей, свободно поплавать, чтобы в тебя никто не врезался и не брызгался не получится. Многие утром просыпаются, бегут и кидают полотенца на лежак и досыпают в номере, из-за этого много занятых лежаков, которые по сути пустуют.
5 Утюг не выдают. Постирать или погладить одежду вы можете сдать персоналу, за одну вещь от 1 до 3 долларов, в зависимости от объема. Например, футболка 1$, юбка 2$ .
6 Постельное белье за весь период отпуска не меняют, разве что вы останетесь в номере, дождетесь уборщицу и попросите у нее поменять его (что мы и делали).
7 Еда обильная и разнообразная, но все 11 дней было одно и то же и я не могу сказать что было вкусно, было обычно. Фрукты все безвкусные, или кислые и твердые. Мы докупали на рынке. Алкоголь крепкий низкого качества, пиво и вино неплохие.
8 Территория действительно огромная, но по атмосфере и состоянию это Сочи 2000, деревянные с потресканной краской лавочки, беседки и заборчики. В холле диванчики и кресла с затертыми бортиками и подлокотниками.
9 Я видела всего несколько человек в состоянии неадекватно алкогольного опьянения, в основном гости отеля немного выпивают и ведут себя спокойно и прилично, что очень порадовало. Каждый вечер есть какая-то развлекательная программа, концерт.
10 В день заезда вам на руку вещаю браслет аля часы, который нельзя снимать, они являются ключом к вашему номеру. Вот так и ходите, купаетесь, загораете и фотографируетесь весь отпуск с этим браслетом. Меня не устроил такой расклад, я его срезала и приклеила «циферблат» к телефону. Но часто меня останавливала охрана и просила его предоставить, благо телефон всегда с собой. Комфортнее было бы сделать его в виде снимаемого браслета, как минимум чтобы во время загорания у вас не осталось от него следа. Но увы.
!!!В отеле работают представители Pegas Tour. Будьте острожны!! они очень хорошо уговаривают купить туры, которые дороже, но ничем не отличаются от сторонних туров, возможно по программе даже хуже. Если есть возможность арендовать машину или передвигаться на такси для просмотра достопримечательностей так и делайте.
- Будьте внимательны, и обратите внимание на негативные отзывы, они действительно правдивы, к сожалению им я не поверила, а зря.
- Если вам говорят что что-то нужно делать или покупать в первый день, то это исключительно из-за того что в остальные дни вы можете узнать что на самом деле это значительно дешевле. Это касается не только отеля,а в целом всего отпуска.
Обманщики с Пегас Тур:
Самая большая ложь это то что до Каппадокии можно доехать за 4,5-5 часов. Да, я читала о поездке, находила туры в инстаграме и в интернете, и там всегда было указано время 7 часов, по своей наивности и глупости я поверила этим отельным гидам, которые уверяли меня что 7 часов это неправда и вообще много и «вообще не нужно верить этим уличным турам», так они говорили. Мы уточнили что будем ехать с родителями и ребенком (отдыхали семьями), которые тяжело переносят дорогу, что нам будет тяжело если поездка занимает больше времени. Но видимо у этих людей нету ничего святого, ведь после того как я дважды проговорила эту информацию и акцентировала что мы не сможем перенести дальнюю поездку, мне в глаза сказали: точно до 5 часов путь занимает.
(Во время поездки уже через час езды наш автобусный гид сообщает, что еще через 6-6,5 часов мы будем в Каппадокии. И получается 7часов ( плюс еще 1 час остановки на завтрак и туалеты по дороге, и только спустя все это время у нас начинались экскурсии, первая это подземный город, это важно! они могут еще лгать о том, что у вас через 5 часов начинаются остановки на экскурсии, но нет,первая экскурсия через 8 - 8.5часов!). Оказалось что врали нам отельные гиды, а не гиды «с улицы».
Следующая ложь это то что группа будет на 40 человек. Оказалось на 50. В автобусе все места были заняты. Экскурсии маленькими группами они не предоставляют.
Так же я хотела проживать в пещерном отеле, но меня активно уверяли мол там плохие условия. Но, как отказалось плохие условия там только потому что Пегас Тур не предоставляют такую услугу. От туристов я узнала что там достаточно приятно и красиво.
Вообще, изначально я хотела лететь на самолете. Я озвучила это, и в ответ в меня полетели многие аргументы почему это неудобно (снова таки, по своей доверчивости эти аргументы на тот момент казались мне достаточно адекватными, но сейчас, ретроспективно, я осознаю насколько они втерлись в доверие и наврали). Вообщем, аналогично с предыдущим пунктом, лететь неудобно только потому что они не предоставляют такую услугу. Более чем уверена если бы они располагали такой возможностью они бы активно уговаривали только летать, так как это дороже и выгоднее для них.
Ну и конечно же, тур стоит 160 долларов, такой же тур у неотельных гидов стоит в районе 100 долларов, с возможность быть в маленькой группе и проживать в пещерном отеле.
Лайф хак. Так случилось что за два дня до поездки мы с семьей взяли у них тур обзорная Алания, и там впервые столкнулись с ложью от гидов Пегас Тура, поэтому засомневались в правдивости информации и о туре в Каппадокию. У местных жителей и других отдыхающий узнали о правдивом времени поездки. Конечно же мы пришли в офис с вопросами. И вот тут уже никаких 4,5 часов не было, нам начали озвучивать цифру 6 с фразой «ну может еще час, он вам роли не сыграет». Конечно же, согласно их условия мы не можем вернуть тур. Если его начало более чем через 24 часа то вы возвращаете только 50% стоимости, если менее 24 часов то ничего не получаете. Из всех членов семьи тяжелее всего было бы моей маме, такую поездку она бы с трудом перенесла, не получила удовольствия и испортила отпуск. Сначала мы сошлись на том что она просто не поедет. Пускай лучше пропадут деньги чем так мучится. Но меня просто убивала эта несправедливость, этот обман. Есть только одно условие отмены тура с возвращением всей суммы, это предоставить справку от врача. Что я и сделала. Обратилась в ambulance, мне активировали страховку за 30$, у врача я получила справку, и вернула 160 долларов. Мама осталась в отеле и отдохнула. Остальная семья решила рискнуть, и мы убедились воочию во лжи представителей Пегес Тура - Руслан, 90 531 572 79 13, будьте бдительны!!
Тур обзорная Алания
Итак, красная башня, в которой вы пробудете минут 50 и не успеете насладится видами или сделать красивые фото, а если вы любите осматривать все в умеренном или спокойном темпе, то вы даже не успеете дойти до всех красивых мест которые есть на данной локации. Далее будет пещера Дамлаташ (оказывается это совсем маленькая пещерка). После вас повезут на дегустацию вин, где огромнейшая наценка. Я купила вино за 35$, а потом нашла такое же вино в отельном магазина на -1 этаже за 16$, та же история с маслами, сиропами, рахат-лукумом и ментоловыми кристаллами.
Далее обед в посредственном ресторане, но с красивым видом на Аланию, и посещение магазина икон (хотя вам могут говорить что это храм, но нет, это именно магазин икон).
И в конце вас ждет 1.5 часовая поездка на большом, грязном корабле на 600 человек (при том что мне клятвенно обещали что будет корабль на 40 человек), но не так страшно количество человек и грязь, как громко играющая музыка все время (я вышла с жуткой головной болью).
Вам также скажут что в поездку включено посещение пляжа Клеопатра (но нет, вы просто будете рядышком с ним), а также заманивать будут плаваньем в открытом море (да, 20 минут в толпе людей вы сможете поплавать в открытом море, а потом переодеваться за шторкой в грязном туалете).
Если бы тур делался для людей, а не для наживы, то как минимум вместо дегустации вин с дальнейшим заманиванием на необоснованные расточительные покупки, могли бы дать подняться по канатной дороге и походить по крепости, поплавать или прогуляться по пляжу Клеопатра, тем более что это одно и тоже место с пещерой Дамлаташ и даже ехать никуда не нужно.
Пегес тура - Руслан, 90 531 572 79 13, будьте бдительны!! вместе с ним работает еще девушка славянской национальности и турок, их имен я не запомнила, работают они вместе, лгут одинаково и убеждают все вместе, если видят ваши сомнения.
12
Diana P
Дата отзыва: 20 сентября 2024
Отель не плохой, но питание однообразное. Напитки так себе. Персонал не приветливый. Уборка на троечку. Закончилось мыло на третий день, так его и не налили.... Детская программа очень понравилась. Дети в восторге. Спортивные мероприятия хорошие. Ещё раз не вернусь.
20
Olesya Enns-Lazovskaya
Дата отзыва: 10 сентября 2024
Семья с двумя детьми. Отдыхаем в этом отеле уже 5ый год подряд.
По моему мнению, в своём ценовом сегменте этот отель лучший. Персонал нас знает как хороших и верных гостей, всегда прислушиваются и идут на уступки, реализовывая наши запросы. Мы видим и понимаем,что важный минус отеля, для большинства гостей , это полное заселение в сезон. Но поверьте, за эти годы мы научились как и в какое время появляться в ресторане и на пляже, чтобы всегда было место, не было очередей и для этого всего не нужно вставать в 6 утра, занимать лежаки. С местами на пляже Вам всегда помогут отзывчивые ребята,они Вам просто не дадут уйти с пляжа, заметив,что вы не искупавшись покидаете его. Так же и в ресторане, было такое,что я пришла на ужин в самый пик, встала с растерянным взглядом в поисках места и в ту же минуту подошёл официант и помог найти стол свободный. Персонал как пчёлка работают. Представьте какой это труд, когда в отеле тысячи голодных туристов, которые кушают 24/7. Иногда я убирала за собой тарелки со стола, мне не сложно, им приятно. Уборка в номерах, я про наш блок 6, каждый год, не к чему придраться. Если Вам нужно дополнительно что-то из средств, либо плед,полотенце, тапки и т.д. смело просите. Кстати, все вопросы решают без проблем девочки на стойках Guestrelation. А ещё мне нравится приложение отеля, там и уборку номера можно в определённое время заказать и расписание активити посмотреть.
Про питание и алкоголь писать не буду. Каждому свое, мы сытые,нам авторское меню не нужно.
Самая важная составляющая моего отдыха это анимация отеля. В плане шоу программ за эти годы в отеле никогда не было круто, всегда программа минимум. Дискотеки слабые, группы приезжают каждый год одни и те-же. Бинго, счастливый билет, караоке , мисс и мистер отеля в эти вечера меня точно нет у сцены. Не интересно, лучше это время посидеть в баре или погулять по городу. Но в этом году в отеле наконец-то появилось то,что уже давно привлекает внимание активных гостей и есть уже давно во многих достойных отелях, это тренировки на велосипедах, батутах, ботинках kangoo. Стэп и зумба были ранее слабого уровня. В этом году команда аниматоров более активная и живая, хаха, не смотря на почти конец сезона, ребята изо всех сил стараюсь разнообразить досуг отдыхающих. Моими любимчиками стали Даша и Ами. Те, с кем я больше общалась и кто мне во многом помогал. Это те,кто отдают работе всю свою энергию. И я очень надеюсь, что при всей сложности работы в таком большом отеле, у них останется стимул и мы увидимся с ними в следующем году. Ребята из мини клуба и клуба тинейджер, я не знаю, что они творят с детьми, но их работа гарантирует спокойный отдых родителям. Все эти годы мы в хороших отношениях с сотрудником турагенства ,недалеко от отеля их офис, зовут Мехмед. На пляже он сам вас найдет. Доверяем ему и проверяем. Цены на экскурсии хорошие,качество как у всех одинаковое. Помогал в личных вопросах, доброй души человек. Отдел бронирования Виктория, организатор нашего комфорта ❤️. Со дня знакомства, стараюсь не оставлять ее без призента. Всем лёгкой работы и здоровья.
4
Tandrei15
Дата отзыва: 01 сентября 2024
Мы - группа из 50 человек взрослых и детей, которые улетают сейчас с курорта Лоникера. Общее мнение в порядке для среднего отеля и низкая цена, заплаченная за него
Но на курорте была большая проблема, потому что половина группы заболела болями в желудке, диареей и плохим общим состоянием. Все они лежали в больнице для вливания и лекарств. Мы рассказали дамам из гостевых отношений о проблеме, но они сказали, что это не может быть из отеля. Но мы видели и общались с другими туристами, которые сталкивались с такими же проблемами в отеле. Врачи из медицинского центра рука об руку с отелем и сказали, что это не может быть из отеля, но у них также было много детей там Wenn мы были там. И если бы это не было проблемой с болезнью и тот факт, что у них не было interesset вен я рассказал им о проблеме, отель был бы хорошим отелем за низкую цену, заплаченную за него.
20
Milena G
Дата отзыва: 27 августа 2024
Подходит для отдыха с детьми! Встретили на ресепшене очень дружелюбно. Заселили сразу. Нам было очень приятно, что номер был уже готов. Дети очень устали от перелёта. Номер не большой, но очень уютный и чистый. Очень понравился аквапарк. Дети с утра ждали когда он откроется и весь день проводили на горках. Пляж не большой, но лежаков нам было достаточно 🙂, потому что мы вставали рано приходили пока никого нет. В день приезда нам на ресепшне рассказали про спа салон. Нас записали в первый же вечер на процедуры. После хамама ходила на массаж. Огромная благодарность массажисту Юсуфу, который сделал профессиональный лечебный массаж. Питание в отеле разнообразное и вкусное. Персонал дружелюбный. С каким бы вопросом не обращались, все старались помочь. Если не могли звонили и просили других. Развлечений в отеле достаточно на любой вкус. За 10 дней даже не все успели посмотреть. Отдыхом остались довольны. Цена соответсвует оказанным услугам.
12
Инна Т.
Дата отзыва: 25 августа 2024
Этот отель нам посоветовал туроператор. Начну с плюсов:
1. Большая красивая зелёная территория, много цветов, бассейнов, куда ни посмотри услада для глаз. Море чистое тёплое, пологий заход в море без камней и плит.
2. Еда вкусная и разнообразная, много мяса индейка, курица, говядина, баранина, язык, рыба. В тандыре запекают очень вкусное нежное сочное мягкое мясо ягнёнка, это просто наслаждение вкусом. Мясо на гриле не заканчивается даже под конец ужина, дают морепродукты раки, креветки, мидии. Питание лучше чем в дорогих 5☆, за это большая Благодарность поварам, они лучшие на побережье.
Возле аквапарка очень вкусное мороженое, гезлеме с разными начинками, айран, фрукты, можно самим сделать фреш из апельсинов.
На пляже нас баловали клубникой в шоколаде и сливками, делали разные коктейли.
Осенью мы попали на праздник Октоберфест там пиво из бочек лилось рекой. Сделали дырку в бочке, пиво било фонтаном и каждый подходил, пил пиво из этого фонтана.
Теперь минусы:
1. В корпусе Д, который самый ближний к морю очень влажно, прямо в постели обитает целая популяция мелких муравьёв, которые не поддаются обработке. Хотя этот корпус считается лучшим, его дают не всем, здесь в основном живут немцы.
2. На территории много отелей и корпусов, но пляж маленький и узкий. Зонты старые, изношенные, не защищают от солнца от слова совсем, нет навеса. Борьба за тень под деревьями начинается в 4-5 ч утра, если опоздал то будешь жариться на солнце целый день, ибо люди бросают полотенца и не приходят.
3. Анимация и дискотека для детей и пенсионеров, музыка а ля Ласковый май.
4. В отеле ротовирус, детей рвёт в лифте, в автобусе, водитель окна не открывает, все окна закрыты наглухо, всем приходится дышать этим ароматом. Взрослые тоже болеют, мы накануне отъезда то-ли отравились, то ли подхватили ротовирус, в самолёте кое как долетела домой, все время тошнило, ничего не ела, только пила энтерофурил и смекту.
Итог отель для гурманов, которые любят вкусно поесть. Но будьте готовы к разгрузочным дням, если подхватите ротовирус, из еды все будет исключено.
12
dariuss34
Дата отзыва: 07 августа 2024
Очень средний отель. Довольно старая, и многое надо делать. Кондиционер воздуха является не работал в некоторых зданиях, также один в нашем номере был шумным. В туалете протекла вода, двери в душе застряли и т.д.
Это был не первый отель в Турции, в котором мы были, так что у меня довольно большой опыт, так что я могу сравнить с и я бы предложил вам посмотреть что-то другое.
Кухня довольно бедная. Сначала у нас было много проблем с желудком. Овощи пахнут и имеют вкус хлора. Плохой выбор мясных блюд из плоскости. Много смешанных салатов с не лучшим запахом и вкусом.
Всего пара фруктов в ресторанах - хочешь еще? Ты должен пойти и купить.
Многие работники с не лучшим настроением и настроем - чувствуешь, что им что-то должен.
Очень плохие вечерние программы, так что на самом деле вам почти нечего делать вечером.
Если бы это было 3 звезды be&be отель - я бы поставил им оценку 5 , но сколько там написано 5 звезда Ультра все включено отель, так что я не могу дать им больше оценки 3 .
Нет ничего Ультра ог очень мало Все включено.
4
Nazim M
Дата отзыва: 01 августа 2024
Были здесь в июле-августе этого года. Мне это совсем не понравилось. Начну с того, что персонал явно не дружелюбный. Прежде всего скажу, что личный состав разделен на 2 части: азиаты (Казахстан, Киргизия и т.д.) и турки. Персонал турок был очень компетентным и дружелюбным. Но азиаты отнюдь не улыбались, а даже наоборот, имели грустное лицо. Что касается еды, то здесь было мало разнообразия. повторялись одни и те же блюда, но разнообразие было меньше. особенно десерты были слишком сладкими и безвкусными. Еда матери тоже была неинтересна. В отеле не было ни сливок, ни фисташковой пахлавы. и их супы были безвкусными. наш ребенок упал в бассейн и разбил голову. за медицинскую услугу во дворе отеля с нас попросили 300 usd, при этом услуга была оказана бесплатно со страховкой. в медсанчасти во дворе гостиницы с нами разговаривали грубо и резко. Как будто все это пропало, из их десертов тоже вылезли насекомые. позор. Я не рекомендую это вообще
20
Лидия Ж
Дата отзыва: 23 июля 2024
В отеле я не первый раз. Отель отличный, поэтому я сюда возвращаюсь. Но конечно же есть и плюсы и минусы.
Плюсы:
Пляж хороший. Еда отличная. Разнообразие всегда и во всех ресторанах. Персонал отеля хороший, приветливый. Анимация это отдельная полка в шкафу. Хочу сказать, что в этом году, я довольна анимацией, как никогда. Это просто идеальная команда анимации. Отдыхаю я одна. Но ребята и девчонки не дали мне почувствовать себя одинокой во время отпуска. Я вам искренне благодарна. Аниматоры Кристина и Даша, девчонки просто класс. Единственные русскоговорящие из анимации. И просто замечательные девчонки.
Минусы:
Уборка в номерах не очень хорошая. Иногада, после уборки я заставала грязный пол в разводах, ванная комната грязная. Такое чувство, что комната просто не убиралась.
Самое главное! Мужчина, который следит за чистотой пляжа, продает места на пляже. При мне женщина пришла заняла место на лежаках, полотенце, сумка, шляпка. Примерно через час пришли туристы, которые не могут найти место, при мне дали деньги работнику пляжа, он закинул эти полотенца и сумки в ящик с потерянными вещами и отдал эти лежаки этим туристам . "За деньги да" называется)) вот так.
Гид и ресепшн . Annexe tur. Ужасная фирма. При встрече с гидом она даже не взяла мой номер телефона. Когда у меня возникла проблема с вылетом, ресепшн сказал мне связываться с гидом. У меня связи нет с гидом. То есть ни ресепшн ни гид не заинтересованы в моем благополучном вылете. То есть, я заплатила деньги за отпуск, чтоб ещё и разбираться почему меня нет в списках вылета.
В общем, если подводить итог, отель хороший. Я не зря приезжаю сюда уже который год. Ну а все эти минусы можно предотвратить, если заранее взять номер Гида и заранее обратиться на ресепшн с жалобой, если есть проблема. Спасибо Лонисера😍 я обязательно вернусь. Потому что это пока что единственный отель, где плюсов больше чем минусов.
20
Яна Б
Дата отзыва: 22 июля 2024
Очень Крутая анимация! Все аниматоры просто суперские! Спасибо за теплый прием! Хороший пляж у отеля, отличный аквапарк! Все довольны ❤️ хороший мини клуб, дети заняты и очень довольны! Разнообразные вечерние шоу, каждый день новое! Всем рекомендую посетить этот отель!
4
Trip42693037406
Дата отзыва: 20 июля 2024
Очень устала за эти 10 дней. Номер 8164. Очень шумно. Прямо под окном концерты едва поющих бэндов до 11 вечера, потом там двигают мебель до полуночи, царапают металлическими ножками пол и звук идет по стене прямо в номер. В 7 утра снова двигается мебель, а вскоре врубается громко музыка на весь день. Абсолютное изматывание. Звукоизоляция в номере никакая. Матрас жесткий как доска. Изначально вместо одеяла было большое полотенце. Попросили принести нормальное, тогда стали спать получше. Когда принесли - охали и ахали зачем это оно нам понадобилось, мы же вроде не старые… На балконе воняет, вероятно из-за того, что перед ним сразу крыша, на которую прилетает много чего с балконов выше.
Сам корпус 5ки красивый, но кондеры в коридорах работают только на 0 этаже. Коридоры с жилыми номерами на других этажах не кондиционируются, а они жутко длинные. В итоге каждый день ходишь длинную дистанцию по сплошной духоте. В лифтах тоже страшно душно и дожидаться их то ещё испытание.
Территория - Советский Союз. Грязная кривая бетонная плитка, базарные точки. Под навесами душно, нигде нет ни одного потолочного вентилятора, что могло бы немного улучшить ситуацию. Всякие детские зоны оформлены никак. Просто будто нашли много развлекательного оборудования и складировали все под навес. Пандусы слишком крутые. Инвалидам приходится просить помощи, чтобы заехать наверх. Почти все бассейны минимум 1,6 метра глубины. Не каждый взрослый такой высоты. Советовала бы уметь хорошо плавать или иметь что-нибудь типа надувного круга при себе.
Нет нормального кофе. Везде автоматы, которые заваривают нечто на подобие растворимого 3в1 из пакетика. Радует, что есть чаи, в том числе ромашковый. Было бы здорово добавить мятный.
Персонал не осознает, что получает зарплату благодаря отдыхающим и не старается создать условия отдыха для них. Например, муж ближе к вечеру лежал на шезлонгах у бассейна и читал. Работник начал ходить и расставлять шезлонги по местам. Подошел к мужу и заставил его встать, чтобы переставить лежак и поменять настройки подголовника. Также персонал не стесняется закатить глаза или начать что-то делать в раздраженной манере. Даму, предлагающую попробовать турецкую водку перед рестораном Лотус прямо скрутило когда мы вежливо отказались.
По еде печально. Подгнивающие персики, темные бананы. Разнообразие слабое. На пятый день все лежали в номере с больными животами. Мелкого вытошнило на входе в отель, персонал не мог понять что делать. Самостоятельно пришлось зайти в боулинг (ближайшее заведение к инциденту) и попросить вызвать уборку. Самостоятельно поставила желтый знак рядом с «вывернуты», чтобы никто не наступал.
Навык замешивания коктейлей у барменов очень слабый. Взяли long Iceland tea - невозможно пить. Мохито норм. Лонисера коктейль вкусный. Понравился лайфхак молока с гренадином. Ром хорош, пиво похоже на корону, тоже очень даже.
Пляж и аквапарк забиты обычно по самый предел. Возникает ощущение, что отель «отхватил больше, чем может прожевать». При этом вокруг бассейнов плитка покрытая водой становится ужасно скользкой! Сын упал и ударился затылком. Пошла искать пакет со льдом или хоть какую-то первую помощь - не нашла. Lifeguards не найти для такой помощи. Отправилась за льдом в ближайший бар - там огромная очередь. Я вщемилась попросить льда, сказали льда нет. Спросила где есть - бармен просто стал игнорировать и общаться с другим клиентом. Я предполагаю, что все понимают проблему скользкой плитки, но отель закрывает на это глаза. Обратите внимание, что в главном танце отеля под песню Оле-Оле-Оле перемещение ногами сведено в минимуму. Руками и волны и размахи, но никто не двигается с места, хотя движений ногами очень не хватает под такой динамичный припев.
Смена полотенец работают по неудобному графику. Взять полотенце можно только утром, а сдать только вечером. Получается, обновить полотенце невозможно (оно банально может упасть в лужу, так и будете лежать на грязном и мокром тогда), а это не соответствует 5 звездночному уровню обслуживания. Так же утром мы уехали на экскурсию и чтобы после обеда взять полотенце пришлось требовать их на ресепшене. Заканчивает работу прием полотенец ещё до заката. Так что очень часто и сдать полотенца народ не успевает.
В тренажерный зал ни в какую не пускают без спортивной обуви. Имейте это в виду. Жаль что узнаешь об этом только на месте. У меня то кроссовки были, но многих развернули назад.
Вишенкой на торте стало то, что уехали мы с детьми из отеля голодными. В 7 утра мы выезжали, когда завтрак только должен был открыться. Обещанная пекарня с работой 24/7 выдаёт любую выпечку только с 10:30.
Этому отелю стоит пройти аккредитацию на 5 звезд. Тем, кому этот отель прям жутко нравится - попробуйте ещё что-нибудь чтобы объективно оценить стоит ли это место вашего времени и денег.
Что понравилось. Сам номер довольно красивый. Честь и хвала уборщице, прекрасно делала свою работу.
После заката интересно было выйти за пределы отеля на рынок. Веселая атмосфера. Бары полупустые. Так бывает, когда подаешь Мохито за 13 евро. На базаре.
20
Gerda G
Дата отзыва: 13 июля 2024
Отель очень хороший! Номера прекрасны и чисты каждый день.
Все на высоком уровне, еда иногда одна и та же, но все равно вы всегда найдете, что есть : ) , напитки были хорошие.
Очень доброжелательный персонал и сотрудники. Все они говорят по-русски, некоторые где говорят по-английски : ) . Очень чудесный морской берег.
Я могу порекомендовать этот отель всем, кто хочет хорошо провести время с семьей. И Lonicera Premium тоже великолепен!
16
Karayasha
Дата отзыва: 04 июля 2024
Были в отеле Lonicera Resort &Spa во второй раз, ранее были 6 лет назад. Из минусов: шесть лет назад ванная комната была укомплектована буквально всем: и крем для бритья, и бритвы, и шампунь, кондиционер, гель для душа в маленьких флаконах, ну и много чего еще. Сейчас это буквально шапочка для душа, ватные палочки и ватные диски. А это 5* отель, на минуточку. Ну это, конечно, мелочи. Самое неприятное - расположение кондиционеров в номерах. Мы были с тремя внуками, поэтому для нас это важно. Кондиционеры были расположены над кроватью, которая ближе к окну. Представьте, что его выключить ночью невозможно, но включенный он дует на голову. Далее подушки - спать на них вообще невозможно. Поверьте, я не принцесса на горошине, но в подушках какой-то синтетический наполнитель в виде шариков. Часть подушек были плохо наполнены и эти шарики перекатывались там внутри. Но на подушках, которые были хорошо наполнены, тоже неудобно, потому что они жесткие. Про уборку люди уже писали. То вообще не придут, то придут, но забудут пополнить холодильник водой и положить туалетную бумагу. После уборки все равно песок на ногах, хотя мы разувались на входе. Ну и очень узкий пляж. Пляж песчаный, но толку от этого никакого, потому что расстояние от последней линии шезлонгов до линии моря - буквально 1,5 метра. Из плюсов: питание для нашей семьи, например, вполне достаточное. Нам всего хватало. В этом смысле, мне кажется, грех жаловаться. Я и об основном ресторане, и об обильном питании на территории отеля: это и множество баров, лепешки, которые пекут в шатре, сок, который сам давишь из апельсинов, мороженое, фастфуд и т.д. Кроме того, огромное спасибо, что нам без всякой доплаты дали вместо двух стандартных номеров Family с отличным видом на территорию и море!
16
wind u
Дата отзыва: 02 июля 2024
Сняла звезду за плохую уборку комнат. То полотенца заберут и не дадут, то вообще не придут, постель не меняют если самой не снять. Спасибо команде детской и взрослой анимации, особенно Кристине и Цезарю за весёлый досуг! Кристина лично оповещала о мероприятиях и приглашала, которые я с удовольствием посещала: пенная вечеринка, дискотека, клуб Illusion, активити по расписанию и пр.
20
Alyona T
Дата отзыва: 01 июля 2024
Я хотел бы поблагодарить всю команду аниматоров!
Они такие потрясающие! Благодаря им мы отлично провели время 🤩 утро сумасшедший тренажерный зал, игра в бильярд, конкурсы - ребята, вы идеальны! Я люблю вас всех🫶🏼🫶🏼🫶🏼
И детская анимация тоже была фантастической! Спасибо, девочки, за любовь и доброту к детям🙏🏼❤️
20
Alla O
Дата отзыва: 24 июня 2024
Мне понравилось все в этом отеле: чистые номера и территория, хороший сад, изысканный вид из баров бассейна, отличная команда аниматоров! Есть так много различных мероприятий, организованных командой анимации, вы не заскучаете! Хочу сказать большое спасибо Кристине за всевозможные спортивные мероприятия, организованные ею и ее командой, а также отдельное спасибо тренеру Маше за тренировки на батуте! Кроме того, я хотел бы также упомянуть о вкусных и очень разных продуктов питания. Отель Lonicera определенно является одним из лучших отелей, которые я посетил в Турции, и мы хотим вернуться сюда снова!
12
Марианна Л
Дата отзыва: 24 июня 2024
Отдыхали в Lonicera World 14 дней с мая по июнь, были в третий раз. Погодка отличная, море, пляж супер. Номера в 4* уставшие, площадь маленькая, уборка в этот раз была не очень. Питание в отеле разнообразное, хотелось бы больше ягод и фруктов. Территория отеля огромная, много бассейнов, развлечений и для детей и для взрослых, анимация с каждым годом все лучше и лучше. Очень понравились утренние занятия йогой и пилатесом у Кристины и дневные занятия аквааэробикой в море у Натальи. Отдыхающих много, персонал отеля трудится, молодцы.
16
Евгения М
Дата отзыва: 19 июня 2024
Хороший, очень хороший отель. Приезжали второй раз. Мягкий песочек на пляже, отзывчивый, но ненавязчивый персонал, прекрасная анимация (Наталья привет), вкусная и разнообразная еда, удобная постель и комфортные подушки. Тренажёрный зал! Большая зелёная территория. Как итог, отель отличный! Но четыре поставила за номер на первом этаже корпуса D - пахло канализацией и было влажно, а на две просьбы поменять номера, ответили "весь номерной фонд занят, мы вам сообщим, если что-то изменится" (считай отказ).
20
Елена А
Дата отзыва: 19 июня 2024
В Турции не первый раз, с некоторыми моментами столкнулась впервые. Ниже объясню.
Заселение
Приехали около 12, нас заселили сразу, друзей после 14. Номер достался на семью 2 взрослых 2 ребенка двухкомнатный. Вид из окна на другой отель, но в принципе не важен. В номере сумка пляжная тапки, из средств гиены - дозатор с жидким мылом над раковиной и в душе. Первый минус- шампуня, геля, зубной пасты нет.
Еда
Еды хватает. Или мы не привередливые. Гриля могло быть побольше, ну как есть. Ходили в разное время- всегда можно было найти стол на нашу большую компанию. За напитками идешь сам- что странно. Очень понравился ресторан около Олив Бара, выбор еды поменьше - но вид какой!!! В кафе со сладостями - бомбические пирожные! Что удивило - это очереди в лобби баре. В 5 обычно официанты напитки приносят, тут все сам. Мороженое, фрукты, свежевыжатые соки- все есть.
Территория Огромная. 30 тыс шагов каждый день. :). И тут мое самое большое удивление - на территории 5 отеля на главной дорожке продается мороженное. То есть через 50 метров бесплатно, а тут платно. И попкорн в амфитеатре платный! Детские развлекаловки- конкретно автодром платно. С таким я еще не сталкивалась.
Аквапарк, бассейны, море
Мы занимали лежаки около круглого бассейна. Дети аквапарком довольны. В принципе это самое главное - младшие пропадали там , старшие в волейбол днями играли.
Пляж очень скромный и узкий , лежаки друг на друге, Бара на пляже нет, только холодильник с водой. Море - это самое главное мое разочарование. Я привыкла к морю с волнами. Тут их нет совсем. Но тут отель не виноват, сама же выбирала. Заход в море как Юрмала, если понимаете о чем я. Идти можно долго, а глубины все нет и нет. но для маленьких детей отлично. По пляжу ходит парень - продает кукурузу- еще одно удивление. Ощущение как будто ты на общественном пляже.
Анимация!
Анимация отличная! Ребята старались на отлично. Отдельное спасибо большое аниматору Наташе, действительно умеет работать с гостями. Благодаря ей я сходила на все спортивные занятия! Тренировка на плотах - это отдельная тема, первый раз такое видела. Аквааэробика в море супер.
Развлекаловки около бассейна тоже на отлично.
Подвожу итог - несмотря на некоторые странные моменты, отдых удался. Мне кажется отель идеально подходит для компаний с детьми. Если ребенок один - устанешь с ним везде ходить.
16
KIRILL MOSIN
Дата отзыва: 11 июня 2024
В Алании мы были далеко ни в первый раз, в Турции в целом около 25-ти, но в Лоницере впервые. Напишу честно, как было в данном отеле, когда эмоции от поездки немного подутихли.
Данный отель можно с легкостью рекомендовать тем, кто отдыхает в Турции впервые, или впервые выбрал отель 5*, в общем тем, кому особо не с чем сравнивать. Если вы относите себя к таким людям, то езжайте и там вам точно понравится. Я не говорю, что другим он не понравится, но отель имеет ряд минусов, которых мы коснемся в объективном отзыве, чтобы помочь вам максимально полно представлять картину. В общем пора начинать.
И начну я с минуса, который не имеет своей группы, но который бесил меня почти каждый день. Плюс, я очень хочу, чтобы эта информация была замечена менеджером отеля. Речь про русскоязычную работницу СПА центра, продающую массаж (их там 2, вторая вроде нормальная, делает свою работу, пристает, но в приделах допустимого. Она в очках и тут речь НЕ про нее. Речь про ту, которая ходит в черной футболке. Рискну предположить, что она казашка, хотя могу ошибаться. Такого хамского, настырного, грубого, разрушающего все мыслимые границы общения я давно не встречал не то, что в отеле, где я гость, а в принципе. Отвратительное общение, неуместные замечания, влезание в разговор, грубый тон. Позиционирование себя богиней, а туристов плебеями. У одной из девушек нашей компании даже возникло желание ее ударить, но мы убедили ее решить все цивилизованным путем, поставив руководство в известность. Будем надеяться, что к ней будут приняты меры, которых она заслуживает. Я уверен, что так считают большинство туристов, которым довелось с ней сталкиваться (а не столкнуться с ней нельзя, ведь она постоянно тусит у места выдачи пляжных полотенец при отеле.
Далее напишу по пунктам наши впечатления.
Заселение.
Все быстро, четко, с учетом всех пожеланий, оставленных нами при бронировании. На ресепшен вас как дорогого гостя встречают 2 русскоязычные женщины. Вообще про русский язык хочется сказать отдельно. Он тут второй после турецкого. Если вы не знаете английский вообще, то вы не то что тут не пропадете, но и не будете испытывать дискомфорта. ВЕСЬ персонал говорит на русском (я даже был свидетелем того, как спасатель на водной горке в аквапарке, который следит за дистанцией между скатывающимися, одному немецкому ребенку 10 раз, не меньше, повторял «давай, давай, можно можно» и искренне удивлялся тому, что в ответ лишь хлопающие детские глаза)). Ну да вернемся к заселению. Все быстро, вежливо и классно. Никаких намеков на пресловутые 25$ для номера по-лучше. Чаевые носильщику и на этом всё.
Еда в ресторанах (завтрак/обед/ужин).
На первый взгляд стол может показаться довольно скудным, однако тут наши мнения расходятся. Лично я считаю, что он как раз оптимален, так как есть все, что пожелаешь, а лишнего, что обычно днями напролет лежит нетронутым, нету. Однако если говорить объективно, то некоторым из нашей компании он все же показался скудным. Лайфхаки: кто рано встает, тому … тому не приходится толкаться попами при выборе еды) Рекомендуем, особенно на завтрак и ужин, приходить по-раньше. На -1 этаже на террасе слева есть курящая зона с пепельницами на столах. Ужинать лучше на 0-м этаже. Там народу по-меньше, а выбор /- тот же.
Номера.
Мы жили в основном здании, на 5-м этаже. Посему и оценку номера будем давать только на основании собственных впечатлений. Номер небольшой, но пространства достаточно. Балкон большой. Ребенок смело может разложить там все свои игрушки и устроить игровую зону, а вы не будете переживать, что он куда-то перелезет или свалится - там вполне безопасно. Кстати, если вы будете жить в левом крыле, то солнце будет приходить на ваш балкон только когда оно перестает быть обжигающим и становится ласковым = после 17/17:30 примерно (тут возможно только нам так повезло, но поделиться стоит). Номера чистые, убираются хорошо, не разваливающиеся (чувствуется, что был ремонт). Вся мебель (столы, шкафы, тумбы и кресла) в отличном состоянии. Матрацы ортопедические, как и подушки. Жена в восторге, мне не понравилось. Я привык к мягким кроватям в отелях, в которых утопаешь как в облаке. Большим и мягким подушкам и одеялу. В общем тут на вкус и цвет. Кстати, пока мы на постельной теме, на ресепшене можно попросить нормальное одеяло в номер. По умолчанию в номерах только 3 тонких жестких пледа-шторы (мы семьей так и не определились, как их правильнее назвать). Жена просила одеяло, ей пообещали принести, мы ждали, потом она ходила напоминать и мы снова ждали, потом она пошла попросить выдать ей в руки и в коридоре столкнулась с уборщицей, которая несла ей еще 1 такой же тонкий жесткий плед, коих в номере у нас и так уже 3 было. Посему важно уточнить, что одеяло нужно именно теплое. Здесь же напишу про интернет. Когда мы только заехали он летал. Причем он настолько хорошо работал, что я даже готовился написать хвалебный отзыв по этому поводу, однако настал момент, когда нужно было каждому члену семьи войти в систему интернета под своей датой рождения и он стал приемлемым для отеля. Не знаю, были ли какие-то ремонтные работы в системе и нам повезло, или этот бонус получают все гости в первые 2 дня, но факт остается фактом.
Что же касается душа, то тут хвалить не буду от слова совсем. Отсутствуют гели для душа и шампуни. Вернее они есть, но в 1-м дозаторе гель для душа и шампунь, а в другом около раковины мыло для рук. Шампуня нет, а гель в дозатор льют всегда самый дешевый, готовы ли вы рискнуть волосами или телом? Далее, напор пропадает иногда до такой маленькой струйки, что я порядок 2-х минут смывал намыленную руку.. Да, вы можете сказать, что наверное так не весь день и будете правы, так только вечером, когда все моются после моря, но, камон, корпус после капиталки, отель 5*, неужели нельзя решить проблему? С плохим напором мы не встречались даже в Египте. Еще, за что могу ругать смело душ, так это за то, что вода скачет по температуре, причем довольно сильно. Те, кто любят контрастный душ, будут в восторге. Те, у кого есть дети, или не любит из огненной воды, внезапно потекшей из лейки, получить ледяную, будут в ярости и я их очень понимаю и разделяю их чувства.
Море, бассейны, аквапарк.
Еще раз хочу подчеркнуть продуманность, безопасность и удачное расположение отеля. В море песчаное дно (песчаный пляж), метров 20 вода до плавок/купальника взрослого не достает, но потом комфортное углубление. Дети могут играться всласть, как на берегу, так и в воде на приличном расстоянии. Бассейны тоже комфортные, их несколько (в том числе 50-ти метровый олимпийский. На главном бассейне все обустроено для комфортного совместного пребывания взрослых с детьми. Основная чаша — взрослому по горло (я 175 ростом, жене по глазки)), плюс 2 маленьких бассейна, сообщающихся с основным, но отделенных линией буйков пару горок и грибков для самых маленьких. На этом бассейне проходит анимация и водное поло. Можно прыгать в воду (что меня приятно удивило, так как отель в целом вызывает чувство какой-то школы.. куча правил, иногда обоснованных, иногда нет). Понятно что прыгание до первого инцидента, но пока его не произошло — наслаждайтесь). Аквапарк: видали и покруче, но этот вполне удовлетворяет всем потребностям и взрослых и детей. Тоже прекрасное место для совместного времяпрепровождения и тоже супер безопасное. Дети визжат от восторга от горок, взрослым тоже есть где покататься (отдельные горки для взрослых).
Здесь же затрону вопрос лежаков. Тут вопрос не к отелю (везде правило, которое запрещает занимать лежаки до 8 утра). Более того, ходит специальная женщина, которая раскладывает на подозрительно сухие полотенца бумажки с часами, где маркером пишет время контроля. Если пройдет 2 часа они имеют право освободить лежак. На деле я этого, конечно, не видел, но работает, деньги получает, значит, видимо, освобождает. Но наших людей (большую часть нашего отпуска 95% отдыхавших были из стран СНГ) правилами не возьмешь! Мы ни разу не заняли место в первом ряду лежаков ни на море, ни в аквапарке, ни у бассейна. Некоторые полотенца ночуют на лежаках даже (у особо упорных туристов). Кстати, по приезду в первый же день нас отчитали, что мы во внеурочное время пришли получать полотенца... Мы, немного прифигев с такого мессседжа, уставились в демонстрируемую довольной работницей бумажку, где указано четкое расписание получения и сдачи полотенец, без замены мокрых / грязных. Говорю же, как в школе.. но, о временем, привыкаешь. Я даже видел, как люди меняли полотенца, но видимо была весомая причина, что им удалось уговорить царицу полотенец на чендж))
Бары.
Все как и везде, за маленькими исключениями. Лобби бар самый лучший по качеству (работает с 10 до 00, привет ультра ал инклюзив..), остальные бары хуже, но примерно наравне. Нам нравился бар у аквапарка и уж точно, заклинаем вас, не пейте ничего алкогольного в баре у моря. Качество там отвратительное настолько, что просто страшно это пить. Впрочем, если решите попробовать, то через пару глотков поймете сами, что я был прав). Баров недостаточно. Нет бара в бассейне, нет бара на пляже (его прям нет, посмотрите фото отеля, прикиньте длину береговой линии, а теперь представьте, что вы по статистике окажетесь явно не менее чем за 30 рядов лежаков от входа. А бар только внутри территории отеля. Много коктейлей алкогольных и безалкогольных (весьма вкусный, как говорит дочка, с молоком и без). В общем по качеству норм, кроме бара у моря и того факта, что до 10 утра вам даже газировку негде взять (а в 8 уже жарит не слабо). В общем по барам плюс минус картину обрисовал, двигаемся дальше.
Сотрудники (аниматоры, спасатели, бармены и прочие).
Здесь нареканий нет, все работают хорошо и очень доброжелательно к гостям (кроме описанной хамоватой мадам в самом начале отзыва). Если душить, то можно придраться только к режиму работы спасателей. С 9 до 18 они работают прекрасно. Совершенно не беспокоишься за то, что твой ребенок под наблюдением лишним десятком глаз, помимо наших с женой. Работают внимательно, свистят, делают замечания, работают на совесть, не залипают в телефонах….НО: стоит пробить 18 часов (солнце еще высоко и начинается самая прекрасная пора загара и спокойного купания, без горящего от жары тела спустя 5 минут после вырезания из воды, они растворяются в закате (буквально) повесив красные флаги. Все понятно, режим работы, права сотрудников.. но оставить 1 дежурного на море и 1 на бассейн где купаются дети, я думаю можно.
Дискотека (в отеле).
Не будем о грустном. Такого вы еще не видели. Даже в семейных не тусовочных отелях…
4
Julija S
Дата отзыва: 06 июня 2024
Ездили в конце мая 2024. В аквапарке ребёнок получил серьёзную травму. Спасатели даже не заметили, что у ребёнка кровит нога. После обращения к докторам на территории гостиницы они решили, что нас надо отвезти в больницу за гостиницей, та, что на местном базаре. За рентген и обработку раны с нас взяли 512.5 евро.... Позже, в разговоре с Guest Relation, девушка сказала, что это их больница и гостиница ни в чём не виновата. Также сказала, что у них не хватает персонала за всем следить... Разговор с ними был долгий и нервный, в итоге обвинили, что мой ребёнок говорит неправду и сам виноват...
На следующий день мы поехали в другую больницу на перевязку и... Ребёнку наложили 4 шва и оставили в больнице на 6 часов под капельницей так так началась инфекция.
Мы в Турции 6 раз и это самая ужасная гостиница, в которой мы были. Я отравилась на 3ий день и пол ночи и половину следующего дня просто не вылезла из wc.
Пляж ужасный, все друг у дружки на голове.
20
Aleksandr U
Дата отзыва: 03 июня 2024
Мы с семьёй отдыхали в Лонисере уже восьмой или девятый раз. И всё очень нравится. Я мог бы писать что хороший пляж, чистые номера, вкусное питание... Да, это всё так. Но я хочу написать, что недавно задумался, почему я еду в Лонисеру если море, солнце и питание есть везде? Я нашёл для себя ответ - это люди, которые там работают, особенно те, кто работает уже много лет. Мы с семьёй хотим приезжать, идти в ресторан и опять увидеть на входе менеджера Хаджи (могу ошибиться в написании, вроде Hacı KASAP), встретить его в очередной раз уже как старого друга. Опять увидеть его улыбку и поздороваться с ним. Дома, когда уже проходят впечатления от моря и солнца, мы с женой и детьми вспоминаем заботу и внимание Хаджи, его приветливость. Он всегда поможет, найдет время перекинуться парой слов, даже запомнит и покажет куда дети ушли)). Вот поэтому хочется приезжать в Лонисеру. Спосибо таким людям как Hacı KASAP.
20
Arina K
Дата отзыва: 26 мая 2024
В течение дня по территории отеля проходит множество различных анимаций, где каждый найдет что-то подходящее для себя.
очень позитивные, веселые аниматоры, хорошо делают свою работу.
спасибо Азизу за положительные эмоции, он отлично справляется 👍
16
hoda81
Дата отзыва: 25 мая 2024
Мы останавливались в этом отеле на 6 ночей семьей из 10 человек. Вначале прием был очень хорошим, и мы зарезервировали три номера, потому что хотели, чтобы все три находились на одном этаже, а у них не было свободных номеров, они показали нам номера, и мы зарегистрировались после того, как остались довольны. Номер: Он был хорошего размера и с новым оборудованием, в номере сначала не было только шампуня, мыла и тапочек, которые принесли после обращения на ресепшен, что заняло много времени.
Еда: Все блюда были превосходными и разнообразными. Поскольку это был большой отель, в большинстве его частей были небольшие бары и рестораны, в том числе закуски и фаст-фуд, поэтому всякий раз, когда мы чувствовали голод, мы могли найти что-нибудь поесть. Поведение барменов было очень хорошим, особенно в баре рядом с олимпийским бассейном была девушка, которая вела себя уважительно и превосходно, не считая поведения нескольких человек, работавших в кондитерском отделе.
Развлечения в отеле были не очень привлекательными, за исключением пенной вечеринки, которая была хороша. Детская игровая площадка была разнообразной и веселой. Открытые бассейны отеля были очень хорошими, особенно олимпийский. Только крытый бассейн отеля был закрыт и им нельзя было пользоваться. Пляж отеля был очень маленьким по площади, а так как отель состоял из нескольких отелей, то этот пляж был очень маленьким и могу сказать, что шезлонги были расставлены очень близко и было очень многолюдно. Проблема, которая была в отеле, заключалась в том, что из-за размера и переполненности отеля лифты были очень переполнены и многие люди не следовали за своей очередью, а идя в ресторан, нам приходилось ждать, пока лифт опустеет.
8
Галина Ф
Дата отзыва: 22 мая 2024
Отдыхаю с ребёнком с 19 го мая , не понимаю восторженные отзывы , отель это полный треш . Заселили нас в номер 2514 люди берегитесь его, это мансарда , с маленьким балконом из которого видна соседняя крыша и вытяжка которая напротив балкона, работает от ресторана, что внизу , готовит круглосуточно и весь запах рыбы, мяса , супов вы будете чувствовать, хотя я вложила презент на ресепшен. Иногда сильно пахнет канализацией, а окно не открыть, там рыба ) .Вечером анимация до 23 часов будьте готовы громко если маленькие дети то просите другой корпус.Отель переполен, лежаков не найти у бассейнов с горками и на море , если не займешь рано утром , после обеда вам может повезёт, местечки появляются . По еде , напиткам: коктейль к примеру пина калада делают на отвали , я была в шоке . Рестораны огромные , все явства в разных местах и конечно приходиться бегать с препятстиями) .По еде, после 16 часов есть нечего в кафе у бассейнов, только печенье. Зато алкоголя море. На море нельзя с собой проносить еду , на лежаки у бассейнов тоже, тоесть пиццу , фри , только в кафе кушать . Я хотела вынести , так чуть с рук тарелку не вырвали, хотя я этого и не знала . Море оно есть, но его не чувствуешь , как река широкая , эта бухта . Из плюсов это аквапарки, хороший заход в море ! ГЛАВНОЕ У ОТЕЛЯ НЕТ КЛИЕНТООРИЕНТИРОВАННОСТИ, если ваши друзья или родственники живут в "соседнем " отеле и решат приехать к вам на денёк (дневное посещение или прибывание) этого в отеле нет! Их просто не пустят! И нигде это не указывается !
На море очень узкая полоса и длинная , а туалетов нет, вот и беги к одному входу. А ещё была такая ситуация, в детском бассейне, что напротив ресесшена , купался к своей маленькой дочкой отец и когда стал выходить харнул 2 раза в воду , я ему сделала замечание, на что он мне ответил , что он знает что он быдло вонючие)), хотя я этого ему не говорила. А дети глотают эту воду, фу.
А так есть поляки , немцы , все живут дружно ! Мой итог в этот отель не вернусь!
20
Александра К
Дата отзыва: 21 мая 2024
Очень понравился отель. Большое количество разной еды, как простой и понятной для детей, так и более интересной для взрослых
Огромная чистейшая территория. Очень ухоженная и красивая. Потрясающий пляж и великолепный персонал.
Хоть и местный, но вполне приличный алкоголь без особых последствий.
Шикарный большой аквапарк для детей, подростков и взрослых.
Великолепный детский клуб: работает все время, нынечки запоминают детей к 3 дню по имени , их большое количество, они у каждой горки и отлично занимаются детьми на любом языке. Интересные программы и мастер классы.
А для взрослых отличная ночная анимация.
Единственное, что на контрасте бросается в глаза - уборка номеров, что за чаевые , что без, она одинаково 3 мин и никакая.
Тем не менее по всем другим параметрам отель 4.98 из 5
20
Anton O
Дата отзыва: 18 мая 2024
Отель очень хороший много чего интересного анимация самая лучшая,а ещё вы можете оставлять детей детский kings там аниматоры самы лучшие играют с детьми а вы отдыхаете, детям очень понравилось.Один минус что вылет ночь а выселение в 12.00 дня .
8
Anna R
Дата отзыва: 17 мая 2024
Выбрали отель исходя из средних оценок. Наличия аквапарка . Оценка отеля явно завышена. Возможно в прошлом в нем было комфортнее .
Впечатление испортили работницы ресепшена . Русскоговорящие девушки . Дина и Наталья . При заселении попросили хороший номер , подарив презент в виде алкоголя и шоколада . Девушка сказала даст номер с видом на бассейн и море . В корпусе В . По итогу вид был на соседние отели , часть моря, вернее крыши , с шумом из за вытяжки столовой и соответствующим запахом . Когда попросили поменять номер , мне было отказано . Тк жалоба на запах и шум не даёт гарантию хорошего вида из окна . Мне было предложено переехать в дальние блоки. А более старые корпуса имеют совсем убогий вид не имеют лифта и окно может выходить прямо на соседний балкон .
Море : в мае лежаков своб нет , на пляже толпы народу, люди занимают в 7 утра и уходят. Вдвоём найти лежаки невозможно особенно в 4 часа . На пляже все как селедки. Никакой дистанции . Тем более повернуть лежаки по солнцу просто невозможно . Вход и выход на пляж один , хотя пляж довольно длинный . Бара на пляже нет . Только у бассейна .
Отель имеет много заборов и ограждений : выходы на пляж закрыты только 1, выйти из ресторана нельщя с балкона , закрыта калитка на замок , так же и в 5ке заборчик по всей территории 1 этажа .
Питание : довольно разнообразное, еды много , но многое приготовлено на поток на толпы. Либо не дожарено, либо пережарено. Яичница всегда горелая по краям . На порционный омлет льют по поварежке масла. Но есть что выбрать. Рыба и тушеное мясо были хорошие . Из 7 дней 3 дня была скумбрия . Рыбы один вид в ужин . Форель / сибас/ дорадо . Морепродуктов нет .
Но самый огромный минус это то что невозможно найти столик . Люди вынуждены занимать столик к ужину в 19.00 . Придя на ужин в 19.30 вы не сядете . Только когда поедят люди и с детьми уйдут на мини диско .
Алкоголь : местное вино и пиво .
В барах есть импортный виски , остальное все местное . В бары очереди . В ресторане официанты не наливают, просто не успевают видимо .
Анимация- вопросов нет, ребята стараются .
Фитнес зал - оч приветливые тренера, чистый , антисептик, полотенца, вода .
Аквапарк - явный плюс отеля , но почему одна двойная ватрушка на 4000 отдыхающих?
Люди ждут ватрушку в очереди .
Один раз в номере не было воды . Номер очень маленький , тесный . Прибирали через день. Два дня жили без полотенца для ног . Вместо одеял принесли старые тряпки . С 3 раза принесли нормальные одеяла но без пододеяльника.
20
Светлана Ф
Дата отзыва: 17 мая 2024
Отдых в данном отеле понравился! Много мероприятий (йога, зумба, волейбол и др) для каждого найдется, что ему по душе. Море теплое. Отдельную благодарность хочется выразить аниматору Азизу!Отлично справлялся со своей работой! Спасибо!
20
Юрий Т
Дата отзыва: 16 мая 2024
Спасибо Диане Гедек за размещение нас и наших друзей в отеле в мае 2024.Чтобы все так работали как она!!!А хотелось отметить, что курят везде где хотят и замечания никто не Делает из сотрудников отеля, очень громко проходит музыкальная анимация в 15-30час и с 20-00 до 23-00час для корпусов 19-21
20
Туристический портал ТурМаркет
Дата отзыва: 15 мая 2024
На одной территории 4* и 5*...пользуются одной территорией, нельзя только из 4* ходить в 5* главный ресторан, остальное все общее.Мы жили в номере стандарт 5*, номер хороший, не так давно был ремонт. Присутствуют пляжные сумки, что оч удобно. Горшок для детей) и подставка для ног. Одеяла если нужны, просите на ресепшн, сразу приносят.
Территория чудесная, всё интуитивно понятно.
Для детей есть платный садик, принимают детей без памперсов. 5 евро 2 часа.
Также большой мини клуб, бесплатно, с 4 лет детки могут оставаться без родителей. Хорошие аниматоры, постоянно чем то занимаются с детками. Дети не выйдут из клуба)) на выходе сидит девочка и следит. Наши детки с утра уже бежали с удовольствием.
Вообще хочу сказать, что анимация в отеле превосходная! Интересные игры, Активити.
Пляж: идеально для туристов с детьми! Заход в море мелкий, прийти до глубины примерно 500м.,песочек. мое мнение, что пляж маловат для такого количества корпусов и отдыхающих…но заход в море чудесный. Уже в апреле водичка тёплая и детки купаются. Единственное случилась буря и оч много водорослей на пляже, бедняги чистят который день. Дорогие туристы) не занимайте пожалуйста лежаки с утра, если вы не планируете находится на море. Тогда их всем хватит.
Не понравилось что нет столиков около лежаков. Некуда складывать вещи. Да и сами лежаки не очень удобные. Пантона нет. Вифи на пляже не очень
Полотенца сдавать до 17:30…иначе несите в номер и меняйте на след день.
Питание в отеле отличное! Все есть, голодными точно не будете. У Главной сцены (где проходит анимация) пекут чудесные лепёшки, можно посыпать корицей и полить мёдом…мммм вкуснятина
Очереди за омлетом конечно есть…но в больших отелях это норма. Рекомендуем кушать на 2 этаже главного ресторана...там поспокойнее)) там также есть шведский стол, чуть выбора меньше...но всегда можно спуститься на первый этаж со стороны улицы и взять то, что нужно.
Sezer аниматор оч весёлый и классный парень)
Есть горки в бассейнах! И для малышей и для детей постарше! Комфортные, родители не напрягаются чтобы следить. Есть большой аквапарк, на его территории выдают мороженое в определённые часы. Также там можно взять десерты
Одним из главных минусов было для меня то, что мы жили над TV баром и по вечерам там проводились активности для взрослых...естественно все сидели за столиками и покуривали до 2 ночи))) весь запах шел в комнату. Но тут уже наша вина...надо было пойти и попросить номер с другой стороны корпуса( со стороны главного ресторана)...просто бегать менять не хотелось уже.
В баре (TV bar) 4 вида импортных напитков, остальное местное! Вино белое не понравилось. Более менее розовое и гранатовое…! Также бейлиз Harley не плох. Lobbi Bar на мое удивление оказался никаким...были 1 раз и больше не пошли.
Вернулись бы? Да, и будем своим туристам рекомендовать данный отель! Цена=качество отличное.
4
xxfler
Дата отзыва: 14 мая 2024
Отель LONICERA RESORT & SPA 5* это не 5,а твердая 4.Из плюсов только большой аквапарк,остальное одни минусы,поэтому пишу о них.Везде курят,запах табака стоит просто везде,даже при открытии балкона,пытались уловить морской воздух,но увы.Пляжная зона очень узкая,все лежат в притирку,если повезет с местом,то чьи то ноги или голова всегда рядом с вашим лицом,еще и курящие.Еду на пляж проносить не разрешают,охрана тебя просто не пускает с ней,а так хочется принести ребенку кукурузу или арбуз,смотрели с завистью,как люди других отелей на пляже ели в жару холодный арбуз.Вай-фая на пляже Нет.Все бары далеко от бассейна,если вы любитель в жару холодное Мохито и шампанское,то здесь этих напитков нет,импортных напитков нет,круглосуточного бара тоже нет,один работает до 2-30.В номере нет тапочек и привычных нам мыльных принадлежностей,в мини баре только вода,про хороший сон забудьте,если ваш номер выходит на мечеть и мусорку,с 5 утра слышно мулу из мечети и начинают вывозить мусор,чтобы вы понимали шумоизоляции ни у стен ни у окон нет от слова совсем,подушки это просто кошмар какой-то,как-будто твоя голова лежит на матрасе,она настолько тонкая,что когда ее поднимаешь она складывается пополам,отек лица обеспечен точно,у меня был поверьте.Номера на бассеин достаются избранным,обратила внимание,что в основном иностранным гражданам,нам и нашим друзьям на мечеть и мусорку.Про еду можно сказать одно,как многие пишут,голодными не останетесь.Отель очень большой,соответственно много народа,сервиса нет нигде,еда особенно в уличных барах навалена,многая не накрыта,мухи летают,аппетита не вызывала,ходили кушать только в основной ресторан.Обидно,что за такие деньги,качественного отдыха мы так и не получили.
12
Кунг-фу П
Дата отзыва: 04 мая 2024
Возмущает когда посторонние люди лезут со своей камерой к тебе, нарушая твоё личное пространство, как это делали блогеры постоялец отеля Лена Копылова и её гостья Инна Судакова. Так ещё и громко матерились даже при детях.
16
Svetlana L
Дата отзыва: 03 мая 2024
Отель, в целом хороший. Номера просторные, если брать семейные. Странно, что нет одеял. Вместо них вафельные покрывала. Еда очень хорошая, разнообразная, детская тоже есть. Напитки местные, не очень вкусные, но выбрать что-то можно . Странный момент насчет смены полотенец. Их можно сменить только после 17.30. Мы выехали из номера в 12.00 , а рейс обратный был в 22.30, то есть полотенца у нас забрали в 12.00. Если бы не помощь милой ILKNUR , не знаю что бы мы делали с детьми. Только она и помогла, за что огромное спасибо. В целом, отель хороший, для детей отличный, горки, зоопарк, мороженое, еда и тд.. даже думаем в следующем году поехать!! Купите одеяла в номера и поменяйте правила смены полотенец, и все будет классно!!
The best wishes and really big respect to ILKNUR !!! Thank you so much !!! 🥰
12
julija m
Дата отзыва: 02 мая 2024
Отель на троечку,отдыхала с ребенком)Уборка в номере 3/5,одеяло одно на двоих(на второй день принесли плед)Вода в холодильник в номере пополнялась 4 раза за семь дней пребывания.Самый не приятный момент постоянная привязка ко времени полотенца сдавать по времени,аква-парк работает 4 часа в день,после 16.00 до 19.00 если захочется перекусить исключительно печеньки.Самое яркое впечатление от коктейля Мохито))))Это реальное ХИХИТО))Такого я не видела ни где))
Из плюсов только спа!!Массаж прекрасен!!!Приехать еще раз желания нет
20
Linda Karčevska
Дата отзыва: 02 мая 2024
Лонисера Резорт&Спа
Мы забронировали поездку и приехали из Риги с туроператором JoinUp.
Я долго стоял в очереди на трансферный автобус в аэропорту, потому что там было всего одно окно и более 100 человек.
Сама дорога до отеля была ок, не показалась такой уж безумной, потому что отелей по пути было не так уж и много.
Приехали в отель около 12 часов, сразу выдали браслеты и даже прошли в номер.
Комната уютная, с клубными креслами, балконом. В любом случае, никаких претензий.
Еда - довольно разнообразная, но за 7 дней мне все успело надоесть:))
Утром вам предложат вкусные и теплые булочки.
Много овощей, салатов, пирожных, десертов. В любом случае, все будут сыты.
На территории отеля в разных местах есть бары, закусочные, пирожные, кофе. Некоторые из них доступны даже поздно вечером.
Бассейны и аквапарк хорошие, но жаль, что аквапарк работает всего 4 часа в день. Также, учитывая огромное количество людей в отеле, в части аквапарка было очень мало лежаков.
Команда аниматоров великолепна – огромное им спасибо за энергию и юмор. Вечерние шоу были великолепны, особенно акробатское шоу.
Приятным сюрпризом стала живая музыка - женщина за фортепиано и виолончелист, музицирующий по вечерам.
Однако женщине, которая пела по вечерам в дальней зоне отеля, я рекомендую сменить репертуар, чтобы она могла петь тексты песен.
Персонал очень разнообразный. На стойке регистрации нас встретили довольно недоброжелательно, изначально не дали информации о Wi-Fi. В барах также были крутые и дружелюбные бармены, а также такие бармены, которым не следует работать с клиентами.
Огромное спасибо уборщицам отеля - весь отель был настолько чистым, что с плитки буквально капало!
В номере тоже всегда было аккуратно убрано😍
В целом отель нам понравился! Хорошее расположение, вкусная еда и напитки, приятное помещение и отличная анимация. Пойдем еще раз? Скорее всего!
Спасибо!
16
Карина Е
Дата отзыва: 01 мая 2024
Отель нам очень понравился. Это отель город с большой территорией и множеством локаций. Также в отеле много фишек и различных изюминок которые дополняют ваш отдых. И несмотря на то что здесь одновременно отдыхает очень много людей места всем здесь хватает. В отеле стильный, современный интерьер и везде очень чистенько. На ресепшене вас приветливо встретят и всегда помогут русскоговорящие сотрудники. А на всей территории отеля работает бесплатный интернет. Для отдыха зимой в отеле есть небольшой подогреваемый, крытый бассейн. В том же помещении есть и небольшой бассейн для деток тоже с подогревом. Огромный плюс этого отеля в том что здесь есть реальный детский садик где детей можно даже оставить с ночёвкой чтобы например поехать на экскурсии. Это кстати был один из важных моментов из за которых мы остановили свой выбор на этом отеле. Мы успели посетить больше мест чем планировали и съездить на такие экскурсии куда детей с собой не возьмешь) За эту находку мы очень благодарны нашему турагентству samitour . rf вы их легко найдете в инстаграм прописав название. И цены у них очень дешевые. Также большой плюс что в отеле работает большой медицинский цент. Он также работает по страховке и если вы заболеете то вам никуда не придется ехать. Мы брали номер категории стандарт в корпусе Д этот корпус раньше принадлежал какой то четверке но теперь это номера после косметического ремонта. По мебели есть потёртости её не меняли и номер в принципе небольшой. Балкон тоже небольшой и вид у нас был на крыши и немного на территорию отеля. Но зато номер очень дешевый. Также тут есть недорогие семейные номера они двух компонентные и побольше. Состояние номеров такое же. На территории отеля много бассейнов, баров возле них и хороший детский аквапарк. Ну и главная фишка этого отеля его большой пляж. Протяжённость наверное около 400 метров. Здесь песчаный очень пологий вход в море. Песка много и он очень приятный. Вода чистая. Для детей все просто идеально. Так что советую этот отель для семей с детьми! Кормят хорошо, обслуживание тоже хорошее так что всем рекомендую!
4
Alex Ш
Дата отзыва: 01 мая 2024
Сейчас май 2024го года , ехали всей семьей на долгожданный отдых,однако отдых оказался испорченным . Сегодня в отель заехали две чокнутые блогерши: Елена Крупина и Оксана Шевченко( каналы: «Лена life» и «новый день»). Эти женщины не дают спокойно отдыхать остальным постояльцам отеля , они постоянно снимают окружающих их людей, нарушая их частную жизнь.Ни Елена, ни Оксана не спрашивают разрешения на съёмку, что является незаконным. В отеле невозможно спокойно находиться ( постоянно испытываешь дискомфорт из-за съёмок).Также , блогерши постоянно ходят и тыкают своими телефонами в еду, загрязняя и портя её . Недавно они находились в отеле «Panorama hotel” , из которого их благополучно выгнали за проведение на территорию без оплаты третью блогершу -Инну Судакову.Судакова ходила по отелю , ела и пила , не заплатив ни копейки за услуги.
Уважаемая администрация, от имени всех постояльцев прошу вас разобраться с данной проблемой и тщательнее следить за теми , кто находится на территории отеля . К сожалению наш отдых уже не спасти .
20
Arnis J
Дата отзыва: 30 апреля 2024
Отель очень хороший , хорошая еда. Массаж сделали очень классно. Персонал очень дружелюбный . Минусы в лифтах не видно на какой этаж спускаешься, возле бассейна нету ни градусника не часов . Это мелочи но возьмите на заметку . Анимация вообще Шикарная каждый вечер разная анимация каждый день конкурсы , нету свободного времени. Хочу отметить Азиза , Али , Кристину и Сезера . Спасибо вам ребята за хороший отдых .
20
Настя Ч
Дата отзыва: 30 апреля 2024
Была в отеле с мамой и детьми , отель очень понравился . Територия очень большая , еда очень вкусная . Персонал дружелюбный. Анимация вообще отличная . Хочу отметить аниматора Азиза . Веселый человек нам скучать не дал . Аквапарк очень большой и классный , единственный минус отеля нет зон для некурящих на пляже и на територии отеля. А так все устраивает . Кстати мало так же соков на выбор.
20
Joanne C
Дата отзыва: 29 апреля 2024
Привет, останавливался в курортном спа-отеле Lonicere 10 апреля. По прибытии очень приятные ребята на стойке регистрации, номер не очень большой, но очень чистый, попросили на стойке регистрации, чтобы нас переселили, но мне сказали, что отель все забронирован, чтобы перезвонить. В итоге получил семейный номер, очень доволен, этот отель безупречен, персонал всегда убирает бассейны, убирает каждую ночь, прилегающую территорию убирают утром и вечером. Здесь так много детского аквапарка для очень маленьких и очень старых, лол, зоопарк, развлекательные залы с бамперными машинками, очень хорошая еда, отличный выбор, очень хорошие напитки. Персонал был прекрасным, никаких проблем не было. У вас была круглосуточная пекарня, где вы могли купить кофе, чай, печенье и т. д., очень чистая территория, и повсюду росли апельсиновые деревья, апельсины были такими сочными. Отличные ночные развлечения встретили генерального менеджера на вечерних развлечениях, милый парень, думаю, его звали Оскуке (Оскар). Спасибо за прекрасный отдых в отеле, обязательно вернусь. Спасибо всему персоналу за то, что сделали наши 10 ночей приятными. И забыл, что пляж великолепен.
20
Paulina K
Дата отзыва: 29 апреля 2024
Отдыхали с семьей , отель очень классный . я не понимаю тех кто пишет плохо про отель . наверное первый раз отдыхают за папины деньги . персонал приветливый анимация классная . Азиз , Али , Кристина хорошие ребята костюмы надевают постоянно веселят постоянно . спасибо вам за отдых . жаль что нету ночных дискотек .
20
Kornelija K
Дата отзыва: 29 апреля 2024
Отель классный семейный и теплый . Персонал очень дружелюбный . Море рядом с отелем . Минус единствое что отель запрещает проводить дискотеки . Но анимация на высшем уровне . Хотелось бы отметить Азиз , Али , Крис и менеджера Серхата . Спасибо вам за все . Кстати мороженого бесплатного нет тоже .
20
аля п
Дата отзыва: 29 апреля 2024
Отдых на ура . была с семьей понравилось практически все что есть . Персонал улыбчивый еда разнообразная. Есть зоопарк , много бассейнов . Анимация каждый день разные шоу по 2 штуки . Спасибо Кристине Алию и Азизу . отпуск прошел хорошо с вами.
20
Каролина С
Дата отзыва: 29 апреля 2024
Понравилось в отеле все , отдыхала с семьей родители сестра и я очень довольны . Мы рады что приехали в этот прекрасный отель
Еда разнообразная , каждый день разная еда . Комнаты чистые . Анимация на высшем уровне , каждый день разные Активити , ребята нам скучать не дают . Хотела бы отметить Азиз , Крис , Али . Ребята очень позитивные надевали костюмы на жаре и веселили нас , мы просто в шоке от их энергии . Благодарю за прекрасный отдых .
4
Nicole Feldman
Дата отзыва: 28 апреля 2024
Отель Lonicera в Алании - это насмешка над туристической индустрией! С самого начала все пошло наперекосяк - нас заселили в номер, где уже жили другие люди. Номера похожи на картонные будки, где слышен каждый звук из соседних комнат.
Обслуживание отвратительное - персонал грубый, не знает ни русского, ни английского языка. Уборщицы врываются в номер без стука, игнорируя просьбы об уединении. На стойке регистрации полная некомпетентность. Сервиса просто нет!
Питание ужасное - еда с плесенью, а мои запросы о безлактозном молоке были проигнорированы со словами "это ваша проблема". Бармены хамят и издеваются над гостями, отказываясь налить шампанское.
Грязь и антисанитария повсюду - кружки и тарелки могут валяться в коридоре сутками, туалеты отвратительно грязные. Традиции не уважаются - турецкий чай подают не в традиционных пиалах.
Пляжная зона тоже вызывает негодование - лежаки старые и расставлены чересчур близко друг к другу, создавая тесноту.
Интернет работает из рук вон плохо, постоянные перебои в сети.
Отель Lonicera - это ад для туристов! Ни в коем случае не останавливайтесь здесь, если цените свой комфорт, достоинство и деньги. Пренебрежительное отношение к гостям и полное отсутствие сервиса здесь царит!
20
Tatjana S
Дата отзыва: 26 апреля 2024
Отель отличный для отдыха! Удобное расположение,много мест для развлечений,большая территория,приветливый персонал. Очень понравились аниматоры Кристина,Алиш и Азиз,весёлые,задорные,юморные,внимательные! Большое спасибо за прекрасный отдых!
20
Natalja S
Дата отзыва: 26 апреля 2024
Прекрасный отель, кормят замечательно, номера большие, чисто. Аниматоры Кристина, Азиз, Алиш просто супер! Пляж чистый, для детей много развлечений. Советую. Вечерние шоу отличные.
20
Cruiser29673636596
Дата отзыва: 26 апреля 2024
Красивый интересный отель, чисто, персонал вежливый за что отдельное спасибо. Еда очень нравится все вкусно и большой выбор. А самое главное отдельное спасибо анимации. Анимация на высшем уровне хочу отметить некоторых аниматоров Азиз, Крис, Али. Просто лучшие ребята, весь наш отдых держался на вас было очень весело. Каждый день разное шоу и активити.Надеюсь снова приедем в этот отель
20
Ксения С
Дата отзыва: 26 апреля 2024
Отель просто супер , все на высшем классе. Еда разнообразная персонал приветливый . Очень много зелени , везде есть фрукты и тд. Отдельное спасибо анимационной команде ребята не давали скучать . Азиз , Али и Крис . Спасибо вам вообще огромное вы просто бомбовые.
20
Mihail Viorel O
Дата отзыва: 25 апреля 2024
Мы чувствовали себя превосходно на этом курорте, расположение превосходное, персонал очень любезный. Мы также благодарим фитнес-инструктора Сибель за помощь.
20
miaumiau
Дата отзыва: 25 апреля 2024
Поездка на этот курорт была потрясающей! Мы столкнулись с отличной едой и красивыми номерами, кровати, особенно диван, были очень пушистыми, сам отель очень чистый, а также очень творческие занятия, тренер по фитнесу Сибель была очень милой и заботилась о том, чтобы мы не пострадали.
20
Maria L
Дата отзыва: 25 апреля 2024
Это один из лучших отелей Турции. Все было прекрасно. Еда тоже потрясающая, а водные горки большие и веселые! В этом отеле есть все необходимое, включая развлечения для взрослых и детей! Спасибо за помощь, фитнес-тренер Сибель!
20
Andra D
Дата отзыва: 25 апреля 2024
Это лучший отель, в котором я тоже был!
Горки очень хорошие, бассейн тоже! Есть даже люди, которые танцуют и выполняют задания! Это очень весело, я очень рекомендую пойти сюда.
20
Юлия С
Дата отзыва: 24 апреля 2024
Очень прекрасный отель . Приехала отдыхать с мамой и детьми прям все понравилось . Обслуживание супер , еда отличная , персонал приветливый . Мы довольны всем . Особенно анимацией , тут вам вообще скучать не дадут . Купила бинго думала не повезет а мне вдруг повезло так я в двойне счастлива . Отдельное спасибо Азизу аниматор своего дела , так же Кристина и Али . Они троя как семья не разлучны . Спасибо им . Дай Бог еще приедем .
20
Marki к
Дата отзыва: 24 апреля 2024
Отель прекрасный!!! Ездим сюда уже третий год подряд на празднование дня рождения! Все устраивает:питание, развлечение- отдельное большое спасибо аниматору Азизу(очень клевый-такими должны быть все аниматоры),номера,прекрасные и интересные растения,персонал,бассейны. Вообщем все супер. Единственное,то что маленький пляж.
20
Сабина Х
Дата отзыва: 22 апреля 2024
Была в апреле в первый раз ,осталась очень довольна,отель большой красивый, очень много развлечений ,бассейнов ,баров , еды валом
Номера чистые ,еда вкусная и большой ассортимент
Очень понравились аниматоры ,с ними круто и весело ,каждый вечер устраивают развлечения,Особая благодарность аниматору Али ,просто душка 🥰🥰🥰🥰и еще аниматор Кристина , буду приезжать только в этот отель ,и советую всем 🥰😍😘
20
Sabina S
Дата отзыва: 21 апреля 2024
Спасибо большое , крутой отель приедем снова , особенно понравились аниматоры супер (Али и Кристина )сервис , еда 5
Танцы , развлечения , программы , чистота отеля на высшем уровне , обязательно вернемся большой компанией ❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️
20
Skye M
Дата отзыва: 20 апреля 2024
Удивительный курорт, просторные номера, современный отель с несколькими бассейнами и аквапарком, имеет собственный участок пляжа, где можно заняться водными видами спорта, такими как водные мотоциклы и т. д.
Изюминкой нашего отпуска стала команда аниматоров, эта команда просто потрясающая и с энтузиазмом относится ко всему, что делает.
Особый привет Сезеру, который приходил ко всем бассейнам несколько раз каждый день и держал мою семью в курсе того, какие мероприятия происходили в течение дня (дартс, водное поло, аквааэробика и т. д.), а также какие вечерние шоу проходили (детская мини-дискотека). , магическое шоу, караоке).
Сезер - прекрасный молодой человек, который был очень гостеприимным и помог нам чувствовать себя спокойно и спокойно. Он может говорить на нескольких языках и очень страстно и энергично относится ко всему, что делает. Он действительно великолепен в своей работе и является настоящим активом для команды.
Нам очень понравилось время, проведенное в Lonicera, и нам очень грустно расставаться. Мы с нетерпением ждем возвращения в будущем.
Спасибо❤️
20
DayTrip54750672027
Дата отзыва: 20 апреля 2024
Большое спасибо. Очень хороший отель. Идеальный отдых😍все ок. Морепродукты. Много ресторанов. Активити весь день) Аниматор Кристина. Всем моим друзьям она понравилась. Она везде и всегда😉 И каждый вечер шоу. Очень хорошее шоу. Личное в отеле дружелюбное. Бар замечательный) спасибо большое Lonicera. Надеемся увидеть Вас снова.
20
Мария Сергеевна
Дата отзыва: 14 апреля 2024
Это был фантастический отдых , отдыхали семьей , двое детей, дети разного возраста 13 и 7 лет , аквапарк просто фантастика , территория огромная за один день её просто не обойти , еду подают с 7 утра до 3 часов ночи , голодным не останется никто . каждый вечер дискотека , развлекательная программа для детей, детская комната , еда разнообразная, её настолько много , что никто не остаться голодным . рядом с отелем сразу же находится рынок , можно походить посмотреть . экскурсий масса по цене по возможностям каждой найдёт себе что надо по душе. отдых 10 из 10. Пляж чистый, песчаный.
16
Виктория Ж
Дата отзыва: 20 февраля 2024
Отдыхали в отеле в начале сентября 2023,трансфер заказывали туда и обратно у Алика,нашла их в ВК (все четко,встретили в аэропорту,отвезли за 2 часа,у них еще заказывали и поездку на пиратском корабле) по отелю дальше,отдыхали в 5* ,номера в большом основном здании,и т.к на территории еще находится и 4,очень странный и неудобный вход в главный ресторан,(видимо что б проще было контролировать,что б заходили именно с 5-ки) еды много,но вся однообразная ,и в детском питании много специй,что удивило.,но выбрать всегда можно что-то.Хороший детский клуб ,вечером анимация каждый день,но тоже однообразная,особенно у детей ,каждый день одна и та же музыка одни и те же танцы,но ребенку нашему все равно было очень весело,нашел много друзей себе.В отеле есть дискотека,алкоголь как и везде в турции слабенький,и кстати коктейли нормальные делали только пару ребят,остальные просто на отвали,территория отеля большая,есть где погулять .кстати проблема с лежаками ,люди тупо кидают полотенца и сваливают,первые дни мы ходили искали,вставали занимали,потом просекли эту фишку и просто убирали полотенце ,и складывали на столик,несколько раз сотрудники отеля сами это делали,но это не помогает.ну и теперь о Море,вот оно перекрывает все минусы,просто сказка,песочек,пологий вход,водичка прозрачная,рыбки плавают,таких пляжей в турции очень не много,поэтому только из за пляжа можно вернуться обратно,кстати в этот раз даже больше рассматриваем отель 4* у него много корпусов,которые прям возле моря расположены,небольшие здания и намного удобнее,тем более учитывая,что можно пользоваться всей инфраструктурой отеля,кроме главного ресторана
20
Катерина С
Дата отзыва: 06 февраля 2024
Сразу по приезду отправили на поздний ужин и выдали ключи.
Номер просторный, сантехника новая, душ удобный. Питание разнообразное, много салатов и фруктов, несколько видов мяса и рыбы, национальная кухня. Десерты в большом количестве, но на вкус как братья близнецы, впрочем в Турции всегда так. Море чистое, пляж песочный и мелкий, нет вол, для детей отлично подходит. Аквапарк большой, горок много, спасатель присутствует. 2 бассейна, комфортно, лежаков хватает. Территория большая и зеленая. Мороженое вкусное. Есть мини зоопарк.
Отлично отдохнули, рекомендую для пар с детьми.
20
debbie r
Дата отзыва: 29 ноября 2023
Замечательно отдохнули в отеле Lonicera в ноябре и обязательно вернемся. Отель красивый, номера чистые и просторные. Еда была действительно высокого качества и обильной, с большим выбором для каждого. Дети прекрасно провели время в аквапарке, на пляже и в бассейнах. Несколько предложений: развлечения для детей были в основном ориентированы на русских гостей, и было бы неплохо немного больше общаться на английском языке. Водные горки открыты только с 14 до 16 часов, возможно, это связано с сезоном (ноябрь), однако было бы идеально провести там больше времени. Весь персонал был очень приятным и дружелюбным. Некоторое улучшение коктейлей добавило бы немного больше к ощущению 5-звездочного отеля. В целом замечательный отпуск, и я без колебаний вернусь сюда, потому что мы все прекрасно провели время.
16
Юлия
Дата отзыва: 21 ноября 2023
В данном отеле отдыхали в октябре 2022 года семьей из трех человек (ребенок 13 лет). В отеле есть несколько корпусов, мы покупали в корпусе ворлд. Прилетели мы с запозданием большим, может быть по этому нам дали хороший большой номер, в 2 раза больше по квадратуре, чем было заявлено в путевке. Мы были в этом отеле 1 неделю по летней концепции и 1 неделю уже по сниженной осенней. Во вторую неделю уже перестал работать аквапарк, закрыли гриль-бар у аквапарка и бар со свежевыжатым соком, в котором самому можно было выдавливать и пить апельсиновый сок (очень приятная опция).Уборка в номере каждый день. Главный ресторан есть и в корпусе ворлд и в главном корпусе, радовало, что можно было есть и там и тут, без ограничений. Питание достойное, ассортимент широкий.
Из минусов: для такого большого отеля узкий пляж, лежаков на пляже мало для такого количества народу. В большом корпусе очень много народу, но места всегда хватало всем.
Из плюсов: рядом с отелем находится большой базарчик, продуктовые магазины, остановка транспорта, можно самим уехать и в Аланию, и в соседние поселки на рынки. Питание тоже понравилось, особо изысков нет, но баранина, говядина, форель речная, курица, индейка всегда в изобилии и вкусно.
16
Елена М
Дата отзыва: 17 ноября 2023
Отхыхали в отеле с 28.10 по 16.11. Плюс отеля очень большая и зелёная территория и прекрасный пляж. Великллепная команда детских анниматоров, дети в полном восторге. Питание до уровня 5 не дотягивает и персонал, вот главный минус отеля
20
Лейсан Ц
Дата отзыва: 06 ноября 2023
Очень круто✅️Благодарю за такой отдых🙏 мы 2 недели были в другом отеле где твёрдая пятёрка для пенсонеров- тишина и гладь и за 2 недели мы соскучились по движухе🤣.Лонисера нам дала возможность потусить) вечерние программы , живая музыка, танцы, много людей при этом 99% русскоговорящих это тоже важно, согласна что наверное в разгар сезона здесь народу 🙈 но октябрь и ноябрь это прям 100% всем советую ❤️
Придраться всегда есть к чему, но наша цель отдыхать- поэтому100% Аквапарк - бомба👍миниклуб, еда , мы обязательно вернёмся 👌 территория огромная , 5 бассейнов.
8
Agnė V
Дата отзыва: 03 ноября 2023
Я останавливался в этом отеле на неделю с мамой и годовалым ребенком в конце октября. Все началось хорошо, мы получили довольно хороший номер (7304), даже до официального времени заезда, что было высоко оценено. Сам отель и окрестности содержатся в хорошем состоянии, ничего особенного, но ничего страшного, учитывая, что это экономичные 5 звезд. Выбор еды довольно простой и однообразный, но я всегда находил, что поесть, то же самое и с моим годовалым ребенком. Здесь хороший выбор бассейнов, но побережье довольно узкое и многолюдное, так как побережье песчаное и очень подходит для детей. Бронирование лежаков довольно сумасшедшее (некоторые бронируются даже до 6 утра), и хотя есть признаки того, что лежак нельзя забронировать раньше 8 утра или что вещи, оставленные на долгое время, будут перенесены, это никого не волнует. об этом или делает что-нибудь. Мне понравилось, что вокруг отеля или рядом с ним довольно много магазинов (в том числе LC Waikiki, Bim, Migros). Все шло хорошо, пока мой малыш не заболел желудочным гриппом, скорее всего, на детской площадке. Это был не вирус, а бактериальная инфекция, которая встречается гораздо реже, поэтому вызывает некоторые вопросы по поводу гигиены в отеле. Он был не единственным, кто заболел, поскольку во время нашего пребывания в больнице мы встретили еще больше больных детей из того же отеля. Я также не рекомендую кабинет врача, расположенный непосредственно в отеле, у них есть клиника в нескольких метрах от отеля, но в ней нет порядка, и моему ребенку поставили неправильный диагноз, поэтому после нашего визита его болезнь ухудшилась, и нам пришлось пойти в другую клинику. на следующий день. Итак, подведем итог: это средний отель, ничего плохого, ничего впечатляющего, но соблюдайте стандарты гигиены.
12
Никита Л
Дата отзыва: 31 октября 2023
Вкусная еда, красивый номер, приветливый персонал, отличная территория.
Впечатления испортили мрази, которые почти каждую ночь устраивали оргии под окнами 5* корпуса (напротив круглого бассейна), орали, включали музыкальную колонку, гоготали. При этом администрация отеля проблему решить не могла. Странно, что в отеле, где большая часть отдыхающих - семьи с детьми, нет правил о тишине.
Если хотите спать в тишине, то или выбирайте комнату с нечетным номером в корпусе 5*, либо в корпусе 4* возле аквапарка - там нет ночного бара и это место по ночам не посещают пьяные дегенераты
16
Александр И
Дата отзыва: 27 октября 2023
Отель отличный,питание хорошее,алкоголь химия уборка в номере на троечку,территория большая и чистая,большой минус это пляж,мест не хватает,надо ходить в 5утра занимать лежак и это будет уже вторая линия потому что первая уже занята.
12
Анна И
Дата отзыва: 26 октября 2023
Плюсы-приветливый персонал, сносная еда, аквапарк для детей, плавный заход в море(удобно с ребенком).
Минусы (субъективно)- очень много людей, не была готова к такому наплыву в конце октября. Очень уставшие лежаки, матрасы к ним и зонты, многое поломано. Сложно найти место на пляже, очень плотно, все друг на друге. Отвратительная уборка номера(чаевые оставлялись каждый раз), но у друзей на другом этаже убирались нормально. Наверное, просто не повезло мне). В целом все ок, особенно если едете с детьми, но о тишине не мечтайте))
12
Jekaterina B
Дата отзыва: 19 октября 2023
Еда однообразная. Были 10 дней. На 7ой день дети заговорили, когда домой. Еда..Каждый день одно и тоже. Никакого разнообразия. Фрукты чёрствый нектарин, яблоки. В фруктах которые до 16. С 10 до 12 дыню можно взять. Потом только арбуз. И это весь выбор фруктов. Сладкий стол это вообще отдельный разговор. Я не понимала как кааак, можно переводить столько продуктов и делать столько десертов вообще без вкусные, очень жалко было смотреть на это всё. Сколько еды оставалось. Анимация для детей никакая.Уборка номера тоже оставляла желать лучшего. Был ранний вылет, и ранний завтрак. И за завтраком кроме огурца нарезаного, как будто с вечера оставшееся, варёного яйца и булки ничего больше не было. Даже колбасы или ветчины или сыра не было, трудно поверить но это так. В общем не советую. На твёрдую тройку из пяти.
20
Максим У
Дата отзыва: 18 октября 2023
гоняем туда уже второй или третий раз. отличный семейный отель( не тот где все ходят как в психиатрической больнице соблюдая тишину) а настоящий семейный. куча народу детей . есть детсад, гигантский аквапарк что то там еще). да местов на пляже и у басиков не всегда хватает. но мы всегда находим) еда отличная, алкоголь...ну мы не буххать ездим )) номера норм. хотим попробывать взять люкс как нибудь. Для любителей тишины и покоя -мимо) каждый вечер детская дискотека и шоу. есть свой зоопарк небольшой. Лучше всего брать 5 . так как это дает возможность ходить на пляж и басейн лонисера премиум(не многие об этом знают) там всегда есть места, но море там в бухте и песочек с камнями. а тааак нам нравиться. каждый раз при выборе тура возвращаемся туда же). вообщем если вам надо что бы ребенок был занят и спал как после тренировки вам туда))
8
extrime g
Дата отзыва: 11 октября 2023
Отель на 3 с минусом, бассейн или кухня заражает ротавирусом, уборка номера отличная, еда однообразная и не вкусная, анимация никакая, пляж маленький, мест нет так же и у бассейна, в котором купаться не рекомендую, просто химии ему явно не достаточно, за 10 дней его не чистили, борта и дно в слизе. Обслуживание такое себе, на 3 звезды. В детском клубе вообще жесть, торчат гвозди,(фото прилагаю), девчонки из мин клуба в курсе, но им пофиг
8
Lyudmila B
Дата отзыва: 11 октября 2023
Отдыхали в Lonicera Resort @ spa в сентябре -октябре. Прошла неделя после возвращения. ,До сих пор ощущение сумасшедшего дома. Впервые покидала турецкий отель с облегчением. Причиной тому стало ОООгромное количество народу в основном с детьми. Причем,редко семьи были с одним ребенком. Постоянный визг,шум,рев. Везде. Днем и ночью. Территория,отель,ресторан,пляж,бассейн.Укрыться негде..Впервые.
Сам отель ,конечно же,огромный,зеленый, красивый ,много воды,водных развлечений. Корпус ресорта новый, Чистота везде.Мебель новая,чистая. Номер у нас был в центральной части корпуса ,прямо с видом главный бассейн и впереди море. Здесь не к чему придраться. Заселили быстро,все доброжелательны. Но вот постельные принадлежности не соответствуют заявленной звездности. Все какое-то застираное,порой с дырками. Простынь по размеру не соответствует матрасу. Постельное белье поменяли однажды,после обращения на гестралейшн на пятый день, Сразу. Уборку проводили небрежно, Подушки маленькие со скомканным наполнителем. Даже второй запрошенный комплект не помог. Укрываться было предложено застиранными покрывальцами, похожими по ощущениям на циновки. И я не придираюсь. Обычно, я на мелочи не обращаю внимания. Питание. Еды везде было много. Голодными не были. Но чего-то выделить не могу. Приятно удивили официанты в ресторане. Работают как роботы. Обслужить такую массу народа! Приятны были фрукты и мороженое в течение дня. Море. Вход песчаный, мелкий. В основном, все стоят и висят в воде. Заходя,выбираешь сболее менее свободную акваторию), Что касается дневной анимации,было удивительно,что команда не собирает народ перед началом,как в других отелях, Где-то ,как-то кто увидит,тот и поучаствует),Вечером тоже чем-то развлекают.. Огромный плюс,что заканчивают в 23 часа. Только не отдыхающие. Те продолжают веселиться с бесплатным алкоголем на открытых террасах
шумно и беспечно до глубокой ночи . И вот такое неоднозначное отношение сложилось к этому отелю. Отель красивый, но ехать далеко от аэропорта. Даже, несмотря на индивидуальный трансфер, наровят завезти в магазин),Условия отдыха только для семей с детьми. Я ошиблась в
выбором. Туда я больше не поеду. Мы не ощущаем себя отдохнувшими. Скорее, измученными.
20
Анна С
Дата отзыва: 10 октября 2023
Отдыхали в Лонисер в сентябре 2023.
Прекрасный отель.
Огромная озелененная территория.
Аквапарк, зоопарк, бассейны,
Апельсиновые сады,
потрясающий мини клуб!
Очень теплое море, пляж и вход в море песок.
Хотелось бы отдельно выделить мини клуб и поблагодарить девочек аниматоров за то что Вы есть. Дочь не могла вытащить из него!
Ведь там каждый день праздник. Аниматоры играют с детками, делают зарядку, рисуют, расскрашивают камни, лепят, водят их на пикник, танцуют и многое другое. Про мини клуб рассказывать можно просто бесконечно! Аниматоры просто чудесные, большинство говорят по русски, но даже девочки, не говорящие по русски, отлично взаимодействую с детками. Сложно было не уснуть до мини диско, время проведения 20-30 . По нашему времени это уже 22-30. Ребенок уже уставала сильно. Но все сново и сново бежала на мини диско, ведь там можно было не только потанцевать, но и посмотреть фото минувшего дня на экране на главной сцене. Еще раз спасибо, девочки! К Вам хочется вернуться!
Хотелось бы поблагодарить за прекрасный и разнообразный выбор блюд. За внимательность персонала. Единственное, не поняла сколько надо оставлять чаевых, что бы нас порадовалиа горничная лебедями. Гид сказал достаточно 1 доллара. 4 дня подряд мы оставляли по 1 доллару, но лебеди, которых так ждала дочь, так и не появлялись. Лишь после 1 ночи в отеле нам их сделали.
Так же , хотелось бы добавить, что в бассейнах очень холодная вода, шоу не очень интересные, но они есть! На мой взгляд, рано выключают аквапарк и закывают фруктовое кафе, и другие, которые находятся около аквапарка. Про платный ресторан, не очень поняла цели его существования. В меню все тр, что было на шведском столе.
В целом, недостатки очень не значительные. Нам очень у Вас понравилось! Надеемся вернуться к Вам еще не раз. Спасибо
20
Ирина
Дата отзыва: 05 октября 2023
Были в сентябре 2023г. в Lonicera Resirt& Spa, отель нам понравился! Территория большая, море изумительное, теплое, ходить не далеко, в море и на пляже песок. Вход в море плавный, очень удобно с детьми. Питание разнообразное, много рыбы ( дорадо, сибас, форель и др.) один раз давали креветки и раков, выносили огромные торты-мороженое, много фруктов и овощей, понравилось гранатовое вино. На территории большой аквапарк с двумя зонами для детей и взрослых, а также много бассейнов. Мороженое три вида, очень вкусное. Уборка номеров каждый день. Персонал вежливый, улыбчивый. Из минусов показались бассейны прохладными и мало анимации. В прошлом году в другом отеле днем постоянно были конкурсы и состязания всякие, здесь может и были на других бассейнах, но мы особо не заметили. Хоть был и сентябрь все лежаки на пляже были всегда с утра заняты, но это не вина отеля, а больше туристов. Займут полотенцами шезлонги с 8 утра, накидают игрушки, а сами весь день могут не прийти. Такое наблюдали каждый день.
20
Elena G
Дата отзыва: 03 октября 2023
Отдыхали в 23 году второй раз в этом отеле. И сам отель чудесный (питание, номера, территория отеля, прекрасная береговая линия практически без волн всегда - что очень важно для отдыха с ребенком), и персонал замечательный.
Но самую большую благодарность выражаем детскому мини-клубу! Аниматоры просто умнички, пчелки! Наша Кира с утра бежала в мини-клуб! Она боялась пропустить любую активность! Каждый день из клуба приносила какие-то поделки. Т.е. день в мини-клубе настолько наполнен различными занятиями, что "мне скуууууууучно" просто не бывает). Девочки аниматоры очень внимательные ко всем ребятам! И поют, и танцуют, и рисуют, и доброжелательные какие! А красотки!!! 😍
Мы любим отдыхать в разных местах, менять локации, смотреть разные местечки, но этот отель можно выбирать ещё много раз только из-за мини-клуба!
Бурулай, Нарсулу, Ралина и Адина ❤️спасибо вам огромное за такой полноценный детский отдых, и за то что у родителей тоже появляется возможность отдохнуть!
20
Irina I
Дата отзыва: 02 октября 2023
Отдыхали семьей с 21.09.2023г. по 30.09.2023г. в Лонисере резорт. К 8.00 были в отеле.Заселили сразу после завтрака.Сотрудники все на рецепшен очень вежливые,во время пребывания все вопросы решали мгновенно.Отель прекрасный! Очень красивый,ухоженный!Чувствуется организация работы сотрудников в отеле просто на высшем уровне,все работники знают что делать) Номера в отеле хорошие,уборка как всегда не очень,пыль под кроватями наверно годовая) Мыло только наливают.Гелей,шампуней,зуб.паст и тапочек там нет.
На территории все продумано до мелочей)Море это вообще песня)Вход песок,вода теплая,волн нет. Из за песка цвет воды не очень бирюзовый,больше зеленый.Лежаков много но их все равно мало) Нужно еще докупать отелю) Кто любит полежать нужно к 7 утра идти занимать.С детьми можете не занимать лежаки,вам будет некогда там находиться.Есть беседки платные по 5 евро на день.Четыре прекрасных бассейна и большой шикарный аквапарк.Бары,кафе с питанием везде) Мороженое,фрукты,свежевыжатые соки находятся на территории аквапарка.Есть зоопарк с курями) На территории 3 отеля Лонисера (4*,5* и Премиум).В отеле отдыхает 7000 человек.Это очень много) Люди везде)По питанию скажу так,голодными точно не будете,но и вкусняшек типа крабов,креветок здесь не будет., нужно ехать тогда в более дорогой отель.Каждый день на ужин жареная рыба (дорада и др,семги нет).Мясо только в подливах. Удовольствий от еды не получали,так как готовят правда не вкусно.Вроде всего много но увы. Зато кондитеру большая благодарность! Пироженки и тортики реально вкусные! По спиртному из крепких виски в лоби и тв баре не плохое,в других барах спиртное только местного производства. Мартини,белис точно могу сказать что это не они,скорее всего разбавленные! Вино гранатовое понравилось.Коктейли не умеют делать или не хотят! Пино колада это будет у вас просто молоко с водой) Считаю для такого уровня отеля это не допустимо! Были в отелях и поскромней. Но мартини я пила хороший. В общем отель понравился,он прекрасный)
4
Рада
Дата отзыва: 02 октября 2023
Дикое не понимание для чего на одной территории объединили 4* и 5*? На пляже просто 2500 человек.. напоминает общественный или городской. В той же Алании пляж приятнее и чище. Лежаки занимают с 7 утра, просто кладут полотенца и уходят, а когда приходишь реально позагорать да время на пляже провести, покупаться… всё «типа» занято. Еда на 4 из 10, фрукты есть невозможно, самое низкое качество. 90% не съедается, потому как реально не вкусно, пол алкоголь даже говорить не охото… достаточно того, что пиво разбавлено с водой. Номера в корпусе где ресепшен обновленные, а вот постельное и полотенца в дырах🤦🏻♀️ детской анимации 0. Вечернее шоу 0… проходит в лонисера world. Бассейны не чистят, все дно склизкое, уже на 4 день пребывания желания купаться там не было. В аквапарке миллион людей, потому как опять-таки зачем объединили 4* и 5 * и сделали типо один отель не понятно… Бред полный! Однозначно не вернёмся и никому не порекомендуем. Не на качество, а на количество работает отель.
4
Настя Я
Дата отзыва: 28 сентября 2023
Если вы собрались в Лонисеру, то обязательно берите страховку и лекарства от Ротовируса. Он здесь везде. Ребенок на 5 день отдыха получил кишечную инфекцию с температурой под 40. Два дня в больнице. При такой красивой территории полная антисанитария. Грязная посуда с остатками еды и повидавшие многое чашки и стаканы. Море грязное, проблемы с лежаками.
4
Tatiana
Дата отзыва: 27 сентября 2023
Мы с супругом были размещены в отеле Lonicera Resort&Spa с 8 по 17 сентября. 11 сентября в аквапарке произошло ужасное событие - нас с супругом на одной из горой сбила со всей скорости с ног ватрушка с двумя другими отдыхающими отеля. Смотритель с вышки не убедился в том, что мы покинули горку и дал добро на спуск следующим в очереди. В результате, по словам очевидцев, мы с супругом были сбиты с ног и подлетели в воздух. Я приземлилась на голову и получила сильный ушиб, поранила плечо (фото приложено). Супруг сильно ушиб ногу(фото сделала дома) и был сбит ватрушкой 2 раза. В результате этого происшествия мы получили множественные ушибы и весь отпуск для нас был испорчен. Страховка не сильно помогла в данном случае, тк медпункт отеля зажимал даже водонепроницаемые пластыри. Никаких обследований сделано не было, а мед помощи и подавно. Руководство отеля в качестве извинений предлагали нам поздний выезд и посещение ресторана Аля карт (который мы итак посетили). Много или мало считать Вам. Мы остались крайне неудовлетворены данным происшествием и урегулированием ситуации руководством. Отель никак не дотягивает до 5 звезд уровнем оказываемого сервиса и отношением к отдыхающим. Никогда больше не появлюсь в данном отеле и не рекомендую его.
20
Ирина К
Дата отзыва: 23 сентября 2023
Наш отдых начался 29.09.23. в Лонисеру. В Турцию летаем по два раза в год. В этом году решили, что надо съездить и посмотреть, что же за отель, который так славится. Теперь сами в этом убедились и следующий раз, только сюда. Хочу высказать огромное спасибо в первую очередь хозяину отеля. Настолько правильно поставлена работа всего управления отеля. Весь обслуживающий персонал справляется со своей работой. Везде чистота, нет ни каких очередей. Все просто занимаются своим делом. Огромное, огромное всем спасибо. Отдых прошел на высшем пилотаже. Номер нам дали в корпусе Д, с видом на море. Кушать ходили а главный ресторан кор. В. Вся еда была в изобилие. Обжираловка! Еш,не хочю
В ресторане всегда чистота, ребята работают с улыбкой на лице. Море ласковое. Ни каких волн, песочек. Лежаки правда ходили занимали утром и лежали часиков до 5 вечера. Мы любители пляжа. Если хотелось покататься на волнах, уходили правее в сторону отеля Аска Жуст там купались на волнах. По вечерам после ужина ходили за территорию отеля. Вообщем отдых пролетел , как один день. Очень много баров, все доступно. Аквапарк это просто бомба. Для ребятишек это рай! В отель однозначно вернемся и всем советую. Ещё раз говорю, огромное спасибо обслуживающему персоналу и Руководителю отеля.Низкий вам поклон и благодарим за такой прекрасный отдых!!!! Скучать не будет ни кто. От мало до велико, все найдут себе занятие по своим развлечениям.
16
аня с
Дата отзыва: 21 сентября 2023
Отдыхали в отеле семьей с 18 сентября. Начнем с положительных моментов, не обойдется и без капельки дёгтя. Приехали мы в отел в 7 утра, нас радушно встретили, надели браслеты которые были ключом от номера, выдали карту территоррии объяснили куда сходить позавтракать, т.к главный ресторан 5* и 4 * разные. Сказали можно подойти через час-два и нас заселят. Мы отдыхали в 4* , отличаются только главным рестараном, главным корпусом и цветом браслетов, в остальном вся территория и другие развлечения: рестораны, бары, аквапарк, пляж общие. Отель не плохой, огромная территория, много зелени, ухоженные аккуратно подстриженные деревья, на территории отеля чисто, за что хочется сказать отдельное спасибо. На территории много бассейнов, большой аквапарк с горками на любой возраст, на территории бассейнов и аквапарка персонал следит за техникой безопасности и в случая нарушения делает предупреждения. В разных точках отеля работают точки фастфуда, пляжные рестораны и бары, фреш бар, кафе мороженого и пироженного. Персонал вежливый, большинство понимает и говорит на русском. Вся информация написана на четырёх языках: русский, турецкий, немецкий, английский. Море просто волшебное: пологий заход, песок, на протяжении всего отдыха море было спокойное, вода прозрачная и лазурная. Пляж чистый. На территорию пляжа с едой и напитками не пускают, что очень радует в результате чего нет гор тарелок и огрызков. На территории есть мини зоопарк, но я бы сказала " птичник", т.к много кур различных пород, перепелки, цисарки, павлины есть клетка с кроликами, козликами ну и конечно же домики для кошек. До нашего корпуса нас из главного корпуса доставили на транспорте, помогли поднять чемоданы в номер. Наш корпус был в блоке G корус находится в стороне от основной территории , корпус не плохой наш номер был 9208. Номер двухкомнатный в номере были: тапочки, мыло, гель для душа, шампунь, бальзам, пилочка, ватные палочки и диски, губка для обуви, шапочки для душа, сумка для пляжа, швейный набор, что приятно удивило не в каждой 5* есть такой набор. Сейф в комнате бесплатный, воду и мин.воду в холодильник добавляли ежедневно. Еда была разнообразная, голодными не остались. Ну и теперь капелька дёгтя: в блоке G в комнате 9208 освещение в главной комнате очень плохое-полумрак, в комнате с кроватью ещё терпимо за счёт бра на стене и основного освещения. В двухкомнатном номере один кондиционер, нам было не жарко, но думаю в летний период с более высокой температурой в комнате с кроватью будет не выносимо жарко и душно. В коридорах между этажами в вазонах искусственные цветы, выглядит ужасно, когда на территории столько прекрасной и ухоженной зелени. На пляже не хватает лежаков, зонтики старые, замените их на общий навес. В целом не смотря на небольшие недочеты- отпуск удался, спасибо персоналу за прекрасно проведенный отпуск. Вернулись бы мы ещё раз???? Думаю, что однозначно, да!!!
16
Anastasya A
Дата отзыва: 21 сентября 2023
Моё мнение отель на 4 . Из хорошего: 1. Хороший песчаный пляж с пологим заходом. Для детей идеально
2. Хороший большой аквапарк. Есть идея взрослых горки и для подростков и для совсем детей
3. Большая территория
4. Хорошо убирают и улицу и номера. Нет грязи на пляже и запахов в туалетах на улице. Все чисто.
5. Для детей есть мини зоопарк. В клетку с кроликами даже можно зайти погладить и покормить.( корм приносят сами служащие, не надо ничего приносить с завтрака или обеда)
Из плохого, что явно портило представление об отеле как о 5 с ультра все включено:
1. Отвратительный вайфай. То есть то нет. Касается и номеров и ресторанов и пляжа. То есть, то нет. И поговорить все заикается и мультики ребенку не включить по нормальному
2. Нет шампуня, бальзама для волос. Про лосьон для тела я уже молчу. В номере в ванне у раковины висит дозатор с жидким мылом, а у душа с ? ( понятие не имею с чем) то ли с гелем для душа, то ли с шампунем и бальзамом в одном флаконе. Пришлось покупать шампунь самостоятельно!!! Справедливости ради хочу сказать что все в той же ванне были и ватные диски и ватные палочки и пилочка для ногтей от отеля.
3. Странная карта отеля. На ресепшене она есть, но какие- на мой взгляд важные вещи на ней не отражены. Например, места сдачи/ получения полотенец. Или туалеты. Данные места придется разыскивать самостоятельно:)))
4. На пляже лежаки стоят очень близко и их занимают все с утра
5. Еда и питье. Из импортного алкоголя практически ничего нет, местный это :(. Шведский стол очень большой по объему тарелок и салатников, но состоит он из повторяющихся блюд. Например, салат с помидорами и сыром, салат с помидором сыром и огурцом, салат с помидором огурцом зеленью, салат с помидором огурцом и листьями салата. По факту состав вроде у салатов разный, но по мне так это странно добиваться разнообразия на шведском столе за счёт добавления одного ингредиента в предыдущий рецепт. И ещё мне не понятна местная любовь к колбасе и сосискам. Салат с колбасой??? Тушёная капуста с колбасой??? Что это? Хозяйка дома за неимением времени может на ужин такое сделать, но подавать это в пятерке?
16
Кирилл
Дата отзыва: 16 сентября 2023
Приехали в отель в 10 часов утра, номер получили уже через час. Начну с номера. Номер у нас был стандарт. Номер очень хороший, площадь большая, правда вытяжка в ванной комнате не работала, да и вообще, я ее там не увидел. Питание шикарное, большой выбор. Что касается системы ультро все включено, это мне вообще не понятно, ее здесь нет. Из импортных напитков был только виски «грандс» и все. Территория огромная, ухоженная. Пляж, мне напомнил Анапу, Крым, где лежак на лежаке. Бывает такое, что нет мест. Лежаки и матрасы старые. Заход в море песчаный, очень удобно для маленьких деток.
Вообщем отель на 4 . Уж точно не 5 и не ультро )
8
Юрий
Дата отзыва: 12 сентября 2023
Очень много минусов.
Номера в корпусе 4ки просто разваливаются. Звукоизоляции никакой, запах канализации в ванной.
Уборка еле как, то постель не поменяют, то про полотенца забудут , то вообще не придут , хотя убирают одни и те же девушки (может в этом и причина).
Кухня однообразная и вся жирная. Надоедает на 3-4 день отдыха. Есть вкусные блюда, но из очень мало. Очень мало фруктов в сезон. Пауза в еде с 16:00 до 19:00 (не успел поесть до 4 - сдохни от голода). Еду не разрешают выносить из ресторана.
Пляж не предусмотрен на такое количество отдыхающих. Все лежат друг на друге, лежаков не хватает. Везде ходят назойливые продавцы экскурсий , кукурузы , водных развлечений. Видел как на пляж не пускали с фруктами.
Вход в воду идеальный для деток.
Ресепшен работает на от*бись, как и гвестрелейшн.
Все и всюду намекают на чаевые, некоторые не стыдятся требовать в лоб.
Вообщем если вы ищите спокойного и качественного отдыха - то вам точно не сюда.
Если вы не придирчивы и любите выпить - то можете сюда ехать.
4
Наташенька Ю
Дата отзыва: 07 сентября 2023
Ездили с подругой в сентябре в данный отель. Ни первый раз бывали в Турции. Тур оператор расхвалил отель так, как будто лучше быть не может, потом как оказалось, все тур операторы продавали именно этот отель. Территория огромная здесь, 4 и 5 вместе. Отличие только ресторан в разных сторонах, где один шеф повар. Пляжа как такового у отеля нет, очень мало лежаков приходилось идти занимать в 7 утра. К бассейнам не пробиться. В отеле 7 тыс человек, как муравейник. Заселение долгое, после выселения с тебя снимают браслет и ты не можешь ни на пляж пойти потому что там охрана и безбраслета тебя не пропустят натерриторию, ни рестораном. Питание очень простое, все как везде клубники не было не разу. Поесть толком негде нормально, фрукты тоже в короткие часы и то надо топать прилично. Уборка номеров отвратительная, матрас это вообще пережил наверно и Крым и Рым. Хамам там вообще разводят на деньги. Никогда больше сюда не поеду, даже бесплатно.
16
Karina
Дата отзыва: 04 сентября 2023
отдыхали в 2019 году, в июле. нас было много человек, всех в один корпус не поселили, но большинство из нас жили рядом друг с другом. отель нам понравился! территория большая, так как на одной расположены два отеля, можно пользователь всеми услугами обоих отелей, кроме проживания( проживаешь в том отеле, в котором забронирован номер). на территории отеля очень много развлечений, аквапарк(множество горок как для детей, так и для взрослых, beer garden( парк, в котором можно попить пиво с закусками и полюбоваться красивыми видами. он находится на горе, поэтому виды действительно красивые), множество детских площадок, огромное количество разных бассейнов( на любой вкус и цвет),пляж( находится близко, песчаный, хороший заход в море).номер стандарт конечно очень маленький, но заселить туда могут и семью из 4 человек, но будет тесновато. еда хорошая и колличество стандартное , но выпечка бывает твёрдой. в основном вечером проводили время на лоби баре, там сидели большой компанией, пили разные коктейли и общались, персонал относился к нам хорошо, запомнили нас. а днём отдыхали у бассейна D корпуса, также ходили в аквапарк и beer garden. очень вкусное мороженое, было как в упаковке, так и раздаваемое на месте. очень хороший отель! он соответствует каждому типу отдыха, скучно не будет никому!!
20
Culture66887203622
Дата отзыва: 27 августа 2023
Очень хороший отель, нам с семьёй понравился там отдыхать. Праздновали день рождения дочери (4года) . Отдельное спасибо детскому клубу очень помогли организовать праздник для дочери. Руководителю клуба Шахназ и Руфине . Замечательный детский клуб дочь его посешала каждый день. Хороший персонал добрый внимательный к детям, говарят на русском . Также отдельное спасибо Шахназе за игры и рисунки с ребёнком. Клуб замечательный ребёнок туда просто бежал. Хорошие бассейны, аква парк. Мороженое фрукты, напитки и еда очень вкусные. Еда разнобразная. Уборка в номере ежедневная. Мы не разу не пожалели, что выбрали это отель. Приедем в следующем 2024 году. Благодарим за гостеприимство.
20
Елена К
Дата отзыва: 14 августа 2023
Отдыхала в августе с ребенком 9 лет. Отличный отель! Территория большая, ухоженная, зеленая. Передвигаться можно пешком или на минибасе, что очень удобно в жару. От моря до корпусов с ветерком прокатиться.👍
Отдельно хочу отметить и поблагодарить детский клуб! Все девочки аниматоры вежливые и доброжелательные. Ребенок всегда под присмотром и чем-то занят. Рисуют, пекут печенье, играют в игры. Днём можно спокойно оставить ребенка и пройтись по магазинам. Вечером каждый день детская дискотека. ДЕВОЧКИ- ВЫ ЛУЧШИЕ!!!😍😘 Огромный вам привет от Вани!😊
Питание разнообразное, есть диетические блюда, которые подходят для детей. Мой сын - алергик, без проблем находил вкусности каждый день. Есть вообще детский зал с отдельной едой.( корпус 21 на карте) Карту обязательно возьмите на ресепшен - очень удобно.
Напитки в барах разные. Можно брать чистые, можно коктейли. Спрашивайте и вам подскажут, что есть.
Немного огорчила уборка в номерах. Убирают каждый день, но смену белья и полотенец не делают вообще. Пришлось обращаться на ресепшен.
Хочу поблагодарить Наталью на ресепшен! Всегда помогала решить любые вопросы.
В следующем году обязательно приедем ещё раз!
20
Valiko G
Дата отзыва: 07 августа 2023
Отдыхали в этом отеле и осталось море положительных эмоций , благодарю за гостеприимность и отзывчивость ребята ! Очень большая и красивая территория отеля , вкусная и разнообразная еда , вежливый персонал 👍большой аквапарк что очень приятно удивил тоже 🎉
и спасибо большое- “KIDS CLUB” девочки-аниматоры молодцы 👏 очень понравился детский клуб и для подростков клуб , а так же мини-дискотека для детей, наши детки постоянно ходили туда с удовольствием танцевать ❤️ впечатления только прекрасные и всем за всё спасибо , до следующего лета Lonicera!
20
nadya k
Дата отзыва: 04 августа 2023
Здравствуйте!
Поделюсь своим впечитлением об отдыхе в 2022 году.
Были в Турции в первый раз и очень тщательно выбирали отель.
Выбор пал на Лонисеру Ворлд и мы об этом не пожалели. Мы с подругой очень волновались. По приезжу в 10-00 в отель, после ночного перелета, заселили сразу.
Большое спасибо девочкам на рецепшене, очень внимательные и отзывивые. Заселили нас с подругой в корпус D, близко к пляжу для нас это было просто восторг. Мы уже дамы в возрасе поэтому для нас это прост подарок.
На всем проятяжении отдыха мы были в восторге от всего не обращали внимания на какие-то мелочи если, что ни так. Очень хочется вернуться в Лонисерочку, так с подругой мы её ласково прозвали. А всему персоналу отеля процветания и всех благ. Еще раз большое спасибо!
20
Irina6819
Дата отзыва: 01 августа 2023
Отдыхали в этом отеле в сентябре 2022 года. Нам с мужем очень понравился отель. Нас поселили в корпус D, на третий этаж. В этом нам очень повезло. Все рядом. Еда отличная, напитки тоже. Территория огромная - есть где погулять. Море прекрасное, волны редко были. Заход плавный, песчаный. Много рыбок плавает. Персонал очень улыбчивый. Куча бассейнов, они все разной глубины. В номере нас все устроило. Убирали чисто.Нам настолько понравился этот отель, что мы в сентябре 2023 года тоже оплатили туда тур. Хотя отдыхаем в Турции уже лет 20 и впервые едем повторно в один и тот же отель. Ждем с нетерпением встречи!
4
Maria
Дата отзыва: 01 августа 2023
Отдыхаем мы в отеле третий день, и второй день нам портят настроение,ситуация которая случаетсся на пляже заставило написать этот отзыв, роботники пляжа именно lifeguard и beach boy, за деньги в каждое утро занимают места своим какбы знакомым.
Нас 8 человек,2 семьи,и нужны хотя бы 5 шезлонгов рядом. Я встаю в 5 утро и занимаю места после чево ребята (сотрудники отеля)прходят и отбирают наши шезлонги и ставят перед нами знак который озночает места для инвалидов. Из за этово семья Румынов нас севодня оскорбляли и обзывали некрасивыми словами, неузнавая что мы занимали места в не зону для инвалидов, поступок роботников заставил их понимать обротное, и мы освобождая им свои места получили в замен грубость и всякие неприятные слова.
Комнаты маленкие, дают 3 полотенца 4 людям, убираются плохо. Кондиционеры небыле чищины и воздух в номере пахнет пылью жарко.
В ресторан не хватают места, ждали вчера с 19 до 20.30 чтобы сесть за стол и ужинать, и тут нам в 21 выключили свет и выгнали с ресторана. В 20.45 уже было собрано вся еда.
Если вы хотите испортить свой долгожданый отдых то вам сюда.
На пляже не разрешают брать еду с снак бара, а если всей семьёй пойти в обед по возвращению находишь свои вещь на песок а шезлонги заниты другими людьми.
Вечером никаких развлечений кроме детских.
На територий не один роботник не понимают ни один язык, кроме турецкий.
20
Екатерина К
Дата отзыва: 31 июля 2023
Отдыхали с 5летним ребёнком в Лонисере Ворлд. Мы в восторге! Красивая и ухоженная территория отеля, песочный пляж), приветливый персонал, бассейны с тёплой водой, наивкуснейшая еда! Невероятное спасение и подарок судьбы родителям маленьких деток - детский клуб, где работают 20 аниматоров! Внимание нашего сына и любовь завоевала аниматор Шахназе)). До сих пор шлёт ей смайлики и общаются по телефону)) Спасибо ей огромное за то, как быстро она умеет найти общий язык с детками любого возраста, завлечь их и быть с ними на одной волне)
20
Антонина С
Дата отзыва: 29 июля 2023
Отдыхали в Лонисере с 15 по 28 июня 2023. Это наш повторный отдых в этом замечательном отеле. Впервые отдыхали в 2021 году, и выезжая из отеля пришли к выводу , что отдых нам очень понравился и хочется вернуться.
Я посчитала , что в Турции отдыхала 16 раз.И всегда выбирали пятизвёздочные отели с высоким рейтингом . Именно в этот отель захотелось вернуться.В прошоый раз останавливались в корпусе В ..Все понравилось! Номер был хорошим, основной ресторан в этом же корпусе, как и бар в лобби.Но в конце отдыха тянуло в другую, более спокойную сторону.На завтрак ходили в ресторан корпуса Е т.к. завтрак у моря приносил непередоваемые положительные эмоции, также как и ужин в этом же ресторане на закате у моря.Хотя ассортимент блюд меньше, но кайф, который ты испытываешь от этого места был в приоритете.Благодарю Викторю из службы бронирования которая учла наши просьбы по размещению в корпусе D ( писала ей заранее в службу брлнирования) находящийся именно в том месте, которое нам изначально понравилрсь. Корпус D находится рядом с пляжем, рядом с пляжным рестораном, рядрм с полюбившимся баром Олива.И как здороао, что приезжая ещё раз в этот отель , многое знаешь т.к. территория очень большая , и много всяких разных плюсов в отеле, которые ты открываешь во время пребывания.А мы уже были в курсе о Витамин баре с возможностью самостоятельно выдааить апельсиновый сок и вкуснейшими сладкиии арбузами.
В этом году " открыли " для себя счастливые часы в Олива баре с бутылочным пивом и преарасной атмосферой , благодаря диджею, он создавал настроение саоей музыкальной подборкой.Особая боагодарность бармену , которого зовут Vural .Он необыкновенно обаятельный , доброжелательный, запоминает гостей и их предпочтения , встречает всегда с улыбкой , создаёт прекрасное настроение , благодаря своей дружелюбности и , конечно, профессионализму .Также спасибо
бармену Хандикану . Конечно, чувствуется, что в отеле высокие стандарты для персонала, для коттрого на первом месте- гость! Еда в отеле на любой вкус, здесь огромный выбор и рыбных и мясных блюд. Всё очень вкусно ! Холили на обед в осноаной ресторан, т.к. именно там готовят вкусные супы и пиде( турецкая выпечка )В очередной раз мы в восторге от выбора отеля, и , конечно очень хочется вернуться именно в этот отель на отдых в следующем году.Ведь здесь не только прекрасное и чудесное море ( мы ради моря и едем на анталийское побережье ), но и замечательный персонал .Прошёл месяц и до сих пор есть " послевкусие " такого кайфа от отдыха, который трудно передать словами....Спасибо всем огромное.
4
Ирина
Дата отзыва: 29 июля 2023
К сожалению, не удалось побывать в этом отеле. Бронировали отель еще в декабре 2022 года по акции ранне бронирование на заезд с 29 июля 2023 года. Но в крайний день перед отъездом турагент нам сообщил, что в отеле овербукинг и нашего семейного номера на 5 человек нет в наличии. Мы все в шоке, так как собирались ехать всей семьей и заранее взяли отпуска под эти даты на две недели, с нами три ребенка, которые очень ждали этой поездки и отель так жестко с нами обошелся. Испортили весь настрой и отдых, больше нет желания бронировать именно этот отель. Турагент coral trevel сказал здесь вина отеля и они ничего сделать не могут, так как бронировали давно, за эти деньги сейчас уже ничего нет. К турагенту тоже вопросы, почему это обнаружили в крайний день перед отъездом? Вообщем, если вам за три дня документы на поездку не прислали, это уже звоночек, что что-то не то, и получается туристы никак не защищены от этого
16
Александра С
Дата отзыва: 28 июля 2023
Отель супер. Брали для детей: хороший песчанный пляж, чистое море, много детских бассейнов и большой аквапарк. Территория огромная, как город. Но есть минусы: плохая уборка номеров, номера маленькие. Импортный алкоголь по расписанию 3 раза в неделю по 2 часа. Очень много народу, нет уединения. А в целом впечатления хорошие.
8
Ira P
Дата отзыва: 24 июля 2023
Проживая в этом отеле с 10 июля по 23 июля 2023 года , нам очень не понравился сервис и еда! Начиная с заселения в номер ( ни тапочек, ни халатов, ни мыла, ни зубных щеток и тд), не было ни чего!
За весь цикл проживания, белье ( по нашей жалобе на ресепшене) поменяли всего один раз! На минуточку, отель 5 звезд( как они себя характеризуют)!
С едой вообще беда!
Детям - вообще кушать не чего , супы только турецкие с приправами, картошка пюре из пачек порошок!
Сосиськи - вообще ужас!
Холодильник в номере не пополнялся вообще ни водой , ни содовой!
Детской анимации днем нет вообще!
Есть детский клуб - но там детей вообще не развлекают , девочки ( няни ), сидят в телефонах!
Я не рекомендую этот отель , от слова - совсем!!!
Ужасный , убитый, старый, ветхий!
Не ведитесь люди добрые!
Отель, сервис, еда , анимация и т.д - уровень 2 звезды!!!!
Ужасный отдых в моей жизни !!!
20
Leningradka
Дата отзыва: 21 июля 2023
Отдыхали с друзьями в июне 2023 года 10 дней. С детьми по 9 лет.
Хороший отель. Все отлично!
Да, скромные номера, но чистые, уборка стандартная.
Это, действительно, город в городе. Людей очень много, но территория такая большая и продуманная, что места хватает всем.
Много ресторанов, бассейнов, разных зон отдыха. Персонал работает слаженно, удивительно, но успевают без стресса обслужить такое количество людей.
Еда вкусная, фруктов много. Восточные сладости были редко и мало, но, возможно, мы попали в низкий сезон или просто их не нашли. Классные комнаты в снек баре - с фруктами, арбузом и соком, который выжимаешь самостоятельно.
Аквапарк прекрасный! Зоопарк - спасение для мам. Тихий (угловой) бар - чил бар классный. Нашли его только спустя неделю пребывания.
Аля карте приятно удивил. Очень понравился. И закаты в море - полный восторг.
Песчаный пляж, залив, пологий заход - идеальное море для маленьких детей.
Анимация слабоватая. Либо мы не не почувствовали. 🤷♀️ Детей не увлекли. Не видно их было, хотя в теории их было много.
В общем, обе наши семьи остались довольны отпуском.
Единственный минус - отсутствие вайфая от слова совсем. Если вам нужно работать и быть на связи - отель вас не спасет. Покупайте свой интернет.
А в целом все прекрасно!
20
Людмила Б
Дата отзыва: 04 июля 2023
Отдыхаем в этом отеле не первый раз. И с каждым разом впечатление всё лучше и лучше. Я бы назвал отель город в городе. Огромная территория. Имеется все для отдыха, как с детьми, так и взрослым парам, компаниям . Чистые, уютные номера. Замечательная кухня. Можно найти блюда на любой вкус. Имеется детский ресторан с питанием для малышей. Пляж песок, вода чистая. С 10 утра работают аниматоры. Большое количество бассейнов, есть бассейн для совсем малышей, с горками. Здесь вы найдете всё и для активного и спокойного отдыха. Спасибо всем сотрудникам за радушие и своевременное решение всех проблем. Были в разных отелях, но на следующий год планируем в 4 раз отдых именно в Лонисера.
20
Korn F
Дата отзыва: 02 июля 2023
Отдыхали семьей- 2 взрослых и ребенок 8 лет. Отдых удался, отель оставил прекрасные впечатления.
Территория огромная, очень зеленая, ухоженная, чистая, поместилась целая цитрусовая роща . Наш номер был в корпусе возле аквапарка - чистый, аккуратный, хоть и не новый. Уборка, замена полотенец - регулярно и качественно.
На территории 3 основных ресторана и несколько фаст-фудов, остаться голодным просто не реально. Еда очень вкусная, разнообразная, мясо, рыба, гарниры, фрукты и сладости на любой вкус. В барах неплохой алкоголь ( наименований много ) , коктейли вкусные, вино не очень.
Бассейны: 4 больших, вода теплая, а вот в детском аквапарке вода довольно холодная , ребенок катался из-за этого неохотно, хотя горки любит. Взрослые горки хорошие, а вот плюшек мало.
Анимация: ребята молодцы, особенно в мини-диско. Каждый вечер после детской дискотеки развлечения для взрослых, от самбы до национальных коллективов.
На территории есть небольшой зоопарк: павлины, козы, кролики, куча разных пород кур, гуси, утки, собаки и, конечно, кошки. Ребенку нравилось, ходил навестить животных почти каждый вечер.
Пляж узкий, но длинный, песчаный, пологий вход, вода чистая, тихая, волн нет.
Персонал вежливый, приветливый.
За отелем большой магазин LC Waikiki с приятными ценами. Там же рынок.
Из минусов - на пляже тесно, вечно занятые лежаки у бассейнов (но это минус не отеля, а отдыхающих там недобросовестных людей). Нужно отметить, что по мере наполнения отеля лежаки начали добавлять по территории на газоне у пляжа, за что респект сотрудникам.
Никаких существенных замечаний нет, с удовольствием провели время, спасибо Лонисере!
20
Матвей К
Дата отзыва: 01 июля 2023
Отдыхали в июне 2023 года - 2 взрослых и ребенок 13 лет.
Приехали в отель около 22-23ч. Заселили быстро, в корпус, который просили. Номер с прекрасным видом на бассейн и море. Очень удобное расположение, все рядом - пляжный ресторан, аквапарк, море, бассейн.
Персонал в отеле замечательный, отзывчивые все- от сотрудников на рецепшен до уборщиц. За две недели не столкнулись ни разу с каким-либо негативом.
Территория отеля ухоженная, глаз радуется.
Питание отличное, кормят вкусно и везде)
Смело можно рекомендовать и сама с удовольствием приехала бы еще раз)
4
Shakhida B
Дата отзыва: 01 июля 2023
Всем доброго дня!Хочу вам рассказать о своём ужасном отдыхе в этом отеле. Были всей семьёй и все ооооочень сильно разочаровалась и пожалели за выбор именно этого ужасного отеля.
У них очень плохой персонал. Грубый и наглый. Изначально при заезде в номер на ресепшене девушка встретила нас с недовольным и надменным взглядом. О бесплатном хаммаме даже и не мечтайте. В хаммаме персонал специально открывал дверь и пр просьбе закрыть дверь в хаммаме персонал 5 раз проигнорировал нашу просьбу , когда сами решили закрыть дверь, девушка персонал начала хватать за руку начали бить и говорить закройте рты все. Нам сказали, что это их бизнес и нужно платить за все. А то ,что хаммамвключён в стоимость номера их не волнует. На барной стойке пока вы не дадите чаевые вас не обслужат, и нагло скажут , что нет того напитка , ктр вы попросили.Я попросила спрайт и мне отказали , сказав , что у них нет. После того, как позвали начальника мне сделали.. В целом оооочень много негативного произошло. Ни ногой больше в этот отель!!Никому не советую!!Подумайте 100000 раз перед тем как выбрать жтот отель.
16
Оля М
Дата отзыва: 29 июня 2023
Находимся сейчас 3 раз в этом отеле. Преференции за постоянство никаких. Не смотря на то что, специально писала письмо, с просьбой определенного номера (такого же как и раньше) номер в этот раз хуже, на 2 этаже, между 2 корпусами, сквозняка вообще никакого, как и вида на море. Ночью пришлось включить кондиционер, как результат простуженный ребёнок. Девушка на ресепшн говорит, номеров нет, хотя проходя по этажам горит много зеленых огоньков. Очень жаль, что отель не ориентирован на постоянных клиентов
4
TrailBlazer829379
Дата отзыва: 28 июня 2023
Сам отель отличный, персонал вежливый, хороший сервис. Много развлечений для детей, большой аквапарк. Но там есть свой минизоопарк, в котором они держат в заперти в маленьком вольере французского бульдога. У собаки запущенная аллергия, не всегда есть свежая вода, отсутствуют игрушки. По словам администрации отеля: это нормально. Собака никак не социализируется, просто сидит в тесной клетке. Они также отказываются принимать тот факт, что у собаки запущенная аллергия, он весь чешется. Я обращась к зоозащитникам и волонтерам, они были готовы забрать собаку в один день, но отель не отдает. Живодерство. Собака медленно умирает, пока гости отеля ходят и умиляются такому "чуду"
16
Игорь С
Дата отзыва: 26 июня 2023
Отдыхали с семьей, прибыли в отель в 9 утра, думали заселят в номер только после 14:00, однако к нашему удивлению в 9:30 мы уже были в номере. По номеру нареканий нет, все чисто, мебель и сантехника новые. Уборка номера каждый день. Кондиционер работал исправно и тихо. Территория отеля большая, много зелени, чисто, много бассейнов, отмечу большой 50 метровый бассейн, тем кто занимается плаванием, будет отличная возможность совместить отдых со спортом. Аквапарк большой, горок достаточно, есть поспокойнее горки, есть пострашнее. Так же есть зона аквапарка для маленьких детей.
Пляж и море - что касается пляжа, зона от забора до входа в море достаточно компактная, но зато длинная вдоль берега - растягивается метров на 200-300. Найти свободных 2-3 лежака труда нам не составляло, пляж чистый, зонтики от солнца есть. Море - чистое, теплое, вход пологий, есть место для купания тем кто не умеет плавать, чуть отходишь дальше, начинается глубина и можно спокойно поплавать вдоль буйков, места достаточно.
Питание - на завтрак почти не ходили, обед и ужин - оценил бы на 4 с минусом, обед и ужин практически одно и тоже, нет морепродуктов. Одним словом питание больше напоминает не ресторан, а хорошую столовую (за исключение фруктов и десертов). Промежуточное питание - отличное, есть бургеры, овощи, шаурма, закуски, фрукты, мороженное.
Отдаленность отеля от аэропорта Анталья - около 2,5 часов езды на автобусе, т.к. у нас был ночной перелет решили добраться с максимальным комфортом на индивидуальном трансфере, в итоге в аэропорту по прилету нас встретили с табличкой и через 1,5 часа мы уже были в отеле на заселении. На обратный путь решили снова заказать индивидуальный трансфер. Если вам необходимо сэкономить время и силы очень рекомендую бронировать "трансфер у Алика" (контакты можно найти в группе ВК).
В целом впечатления об отеле и отдыхе в Турции положительные, отель рекомендую.
8
Наталья
Дата отзыва: 24 июня 2023
Территория: анимация никакая, не продумано от выхода из отеля до моря, много платного вплоть до развлечений детей. Море:чистое песок понятно мутит это минус, лежаков не найти совсем, люди занимают с 8 утра везде не зная где им захочется отдыхать. Грязь, но это люди бросают окурки, стаканы, курят не в спец.отведённых местах. Нет красивых вечеров с интересным накрыванием столов и подачи блюд. Очень много людей потому что 7 тыс человек это ненормально, так как на одной территории 3 отеля-резорт, премиум, ворд, естественно откуда уровень и сервис. Куда я смотрела когда выбирала отель. Номера хорошие, подушки ужасные, уборка хорошая. Бары-выбор есть,не интересный. Скользко около бассейнов. Не понятно что в холле отеля фотают искусств пыльные цветы. Думаю что ещё много не написала,отель не зашёл совсем. Если бы 1й раз приехали а турцию,наверное ещё раз приехать не захотелось бы.
20
Айжан К
Дата отзыва: 20 июня 2023
Ездили в июне с 10-18 числа. В эти году Турция холодная, очень переживали за погоду. Но по приезду нас ожидала жаркая погода, без душняка. Очень обрадовались! Отель в целом классный. Размещение было в уорлд. Турагент предупреждала нас, что этот корпус относится к четверке. Корпус уорлд неплохой оказался, хотя ожидала худшего. Мебель опрятная, уборка каждый день, все работает, ничего не протекает. Мы жили в корпусе G, где находится ресторан Аспера. Очень удобно, спускались трапезничать всегда в этот ресторан. Поэтому советую выбирать номера именно в этом корпусе. Территория отеля огромная, аквапарк большой. Бассейнов много, везде развлекательные программы. С детьми Вам точно скучно не будет.
20
Игорь С
Дата отзыва: 20 июня 2023
Лучший семейный отель!!!
В Турции были очень много раз и этот отель оказался для семьи лучшим!
В первую очередь - отличный персонал! От моментального заселения в 9 утра и ежедневной уборки в номерах до невероятной помощи девушек с Guest Relation с моей серьезной проблемой. Так случилось что я попал в страшную ситуацию, оставив сумку с паспортами и всеми деньгами в автобусе который ехал неизвестно откуда и неизвестно куда... Шансов найти сумку и этот автобус было 1 на миллион. И девушки сотрудницы Умит, Айжан и Дефне искренне пытались мне помочь! До ночи обзванивая все автобусные компании со своих телефонов, пытаясь расследовать и найти хотя бы зацепку! Двое суток они постоянно искали и подняли на уши всю Турцию)) Зная что я остался без денег на такси, они даже были готовы в нерабочее время отвезти меня в другой регион на личном транспорте! Такой искренней помощи я даже не мог ожидать! И они это сделали! Чудо но сумку нашли!!! Бесконечно им благодарен, если бы не они у меня бы были большие проблемы...Спасибо!
Дальше об отеле. Прекрасная еда, разнообразная, вкусная, всегда было чем накормить ребенка. Хорошие напитки, вкусное мороженное, лепешки, свежевыжатый сок, гриль блюда и прочие радости)
Полноценный аквапарк с взрослыми и детскими горками, контактный зоопарк в который ребенок с удовольствием ходил каждый день.
Прекрасный чистый песчаный пляж с плавным заходом. Куча бассейнов на любой вкус!
Игровые автоматы, тир, машинки и прочая развлекаловка для ребенка! Огромный детский клуб с кучей аниматоров и нянечек.
Номера в четверке конечно не богатые и немного уставшие, но очень чистые и уборка проводилась ежедневно! И из наших номеров было очень близко до моря, в отличие от территории пятерки.
На всей территории работал бесплатный ВайФай. Да где-то лучше где-то хуже, но территория отеля просто огромная и это простительно.
Отель очень зеленый с красивыми пальмами, апельсиновыми деревьями и другими растениями.
Анимация каждый день проходила, но сказать ничего не могу, мы к вечеру уже уставали и не ходили на нее практически не разу))
Возможно что-то упустил, но подрезюмировав скажу: для семейного отдыха отличный отель! С удовольствием буду советовать и поедем еще!
20
Elena O
Дата отзыва: 19 июня 2023
Привет всем 😊Приехали сегодня.. 19.06.23.С Турции, решила сразу написать отзыв 😊На счёт отеля.. В этом отеле мы были во второй раз.Первый раз ( в прошлом году 2022) были не в главном здании..4,5 звезды ⭐️) В этот раз были в главном здании 5 ⭐️.. Если честно, В прошлом году, лично мне, понравилось больше, здание.. конечно не такое новое .. и комната не такая большая , как в главном здании.. НО☝️
Гораздо ближе к морю.. нет проблем с лифтом .. и не так много народу в ресторане..
В главном здание.. приходиться очень долго ждать лифт..ооочень много народу в ресторане ( не всегда есть места)Не так близко к морю..
В общем ..все было очень хорошо.. Единственный минус.. в таком большом отеле не достаточно много мест на пляже.. .. в 6 ч. утра 😳мало что « свободно»🤪Люди занимают лежаки и весь день даже не пользуются им..🫣🙄
Хочу отметить.. продавец Ирина..👍👍👍😘магазин « Isnova“👍( магазин при отеле )
Собираюсь приехать ещё ..😊уже в сентябре ( этого года 2023)
16
Амина К
Дата отзыва: 17 июня 2023
Отель хороший,большой. Аниматоры отеля самые лучшие,круто танцуют,поднимают настроение. 24/7 можно кушать,вкусные печенья,на территории отеля есть много фуд кордов,мед пункт и магазины с сувенирами!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
20
Anna L
Дата отзыва: 17 июня 2023
Отдыхали семьёй с ребёнком 12 лет. Номера и питанип отличное, огромная территория, питание практически круглосуточно. Много баров и ресторанов. Клуб для подростков отличный. Дартс, аква аэробика, уно детей развлекаются весь день. Дочь просто в восторге от подростковых анимпторов Зейнеп и Нурика, отличные ребята всегда рады ребенку. Даже самые стеснительный идут к ним.
20
Go39630033400
Дата отзыва: 15 июня 2023
Великолепный отель, всегда чисто очень отзывчивый и приятный персонал и аниматоры. Особенно аниматоры Камила и Алина очень добрые и внимательные.Им особенно хочется сказать спасибо. Кухня очень разнообразная,вкусная. Номер прекрасный и чистый. Все молодцы.Рекомендую.
8
Елена П
Дата отзыва: 13 июня 2023
Второй раз не поеду и никому не посоветую.
Плюсы: заход в море идеальный, игровые комнаты интересные, кровати в номере 7560 удобные, места много. На территории много мест где можно поесть в любое время. Зоопарк не большой, но для ребенка 9 мес идеально.
Номер с видом на море отличный, дали сразу на ресепшен 20 евро и получили такой номер.
Минусы: персонал видимо устал от потока людей, хотя сезон только начался, совершенно не хотят идти навстречу, решать какие то проблемы, гости для них не важны.
После 16:00 уборку в комнате никто не сделает, у меня болел ребенок и мы вышли после солнцепека, так мне сказали все, финиш.
Каждую ночь регулярно пели люди под окном, тут я понимаю, что виноваты сами отдыхающие, но правила в отеле должны быть, вроде как семейный отель.
Всегда и везде запах сигарет, номер с видом на море и открывать балкон тина тебя аромат табака сразу.
В ресторане Аля карт оплату потребуют прям отрывая вас от еды, к нам подошли и сказали что дадут горячее если заплатим.
В бассейне явно какая то инфекция, все дети переболели сразу после того как искупались, поэтому будьте осторожнее.
На пляже будете себя чувствовать как в Сочи, ноги и головы все рядом.
А в последний день совсем добили и при сдаче номера, нам дали только одну карточку на 4 чел. по которой мы еще пол дня должны были всей семьей ходить по территории не отходя друг от друга. Первый раз вижу такие правила в отеле.
12
Ra M
Дата отзыва: 11 июня 2023
У отеля большая территория,озеленен,есть мини зоо для детей,водные горки все как положенно,вполне приличные номера,уборка каждый день,хорошая еда,ОТЛИЧНАЯ команда анимации.
Минусы отеля бары далеки от бассейнов, пляж очень узкий ощущение словно ты в Сочи, правила довольно глупые на пляж нельзя взять еду но в тоже время её там продают
20
Мадина К
Дата отзыва: 10 июня 2023
В Лонисера второй раз. В прошлом году еда была лучше и вкуснее интернет на берегу ловил в этом году нет. Но в этом году понравилось акваэробика на море. Очень полезно и интересно заниматься преодолевая сопротивление и давление воды.
20
Айгуль Г
Дата отзыва: 09 июня 2023
Отель отличный полностью соответствует описанию на сайте. Сервис просто великолепный, уборку делают качественно, даже без чаевых. Номера очень уютные, кухня изумительная. Прекрасный пляж, всегда есть свободные шезлонги. Аниматорам, особенно Камиле большое спасибо. Такая приятная девушка, отзывчивая и внимательная. Необыкновенная красота на всей территории отеля. Очень понравилось, рекомендую всём. Сейчас буду отдыхать только здесь.
16
Анастасия К
Дата отзыва: 09 июня 2023
Недавно я имела удовольствие остановиться в Lonicera World Hotel, и должена сказать, что он превзошел все мои ожидания. От вкусной кухни до безупречного обслуживания, этот отель действительно предлагает незабываемые впечатления.
Начнем с кухни. Ресторан отеля Lonicera World предлагает широкий выбор аппетитных блюд на любой вкус. Предпочитаете ли вы местные турецкие деликатесы или интернациональную кухню.
Сам ресторан чистый и ухоженный. Персонал уделяет большое внимание обеспечению гигиенической среды, что особенно важно когда отдых с детьми.
Один аспект, который выделялся во время моего визита, был хорошо сделанным гидом отеля АНЕК ТУР Рамиз и Асиф. Они предоставили исчерпывающую информацию об удобствах отеля, услугах и близлежащих достопримечательностях. инфо встреча была на следующий день, понятным языком оббяснили, что мне нужно было знать. Это был ценный ресурс, который помог мне максимально использовать мое пребывание, сэкономив время и позволив мне без особых усилий исследовать окрестности. Мы записались на экскурсии у гида и не пожалели, во первых сервис , во вторых люди качественно выполняют свою работу , были и маленькие нюансы , но их так быстро гиды помогли забыть , что теперь это кажется смешным.
И еще, на территории отеля есть кожаный магазин, который занимается обманом. отдыхающие должны быть осторожны . они очень много ерунды говорили о магазинах которые предлагал посетить наш гид,но мы решили поехать посмотреть в магазины куда предложил гид , скажу в крации ммагазин верхней одежды находится в алании, мы ходили, мерялись, выбирали, нам ничего не навязывали мы очень долго мучали продавца, что бы огн сделал хорошую цену , взяли пальто уехади.
на следующий день , магазин кторый в отеле начал уговаривать поехать в их магазин так как у них есть магазин текстиль. и когда мы согласились начался треш. Мы приехали , нас посадили и начали говорить какой их кожаный магазин хороший, что модели которые у них есть , нет нигде, (и правда нет !!!!) такого старья и правда уже нет нигде))) , когда мы попробовали отказаться и сказать что на ничего не надо так как мы уже купили, нам все равно показывали и водили кругами у прилавка, нас просто не выпускали из магазина , другая женщина вообще начала истерить кричать что у нее денег вообще нет, тогда ей предлагали купить хоть кажаный ремень.
Одним словом отпуск без подводных камней не отпуск .НО для себя я решила, что доверять лучше проверенным и официальным представителям
20
Happiness59676024731
Дата отзыва: 08 июня 2023
Отель отличный, Великолепный сервис, уютный номер, прекрасный пляж. Еда очень вкусная, разнообразная. Персонал дружелюбный, аниматоры молодцы. Очень много забавных активности, скучать не дают. Девочки и молодые люди очень внимательные. Обязательно вернемся сюда. Рекомендую всем.
20
Karina K
Дата отзыва: 08 июня 2023
1 Раз приехала в этот отель и осталась очень довольна. Еда чудесная, разнообразная. Персонал очень вежливый, всегда помогут, подскажут что да как. В особенности хочу выделить аниматоров, сколько сил они вкладывают в свою работу, ребята, вы настоящие умнички. В особенности хочу выделать аниматора Камилу,
очень вежливая, добрая. Ориентировала и всегда помогала.
Приедем в следующий раз именно в этот отель!
20
Konstantin A
Дата отзыва: 08 июня 2023
Добрый день, данный отель самый лучший из всех, где мы бывали в Турции. Очень понравилось расположение, пляж, питание, состояние номеров, детский аквапарк, обилие фруктов, гранатовое вино, работа аниматоров и особенно аниматора Алсу.
20
Полина Е
Дата отзыва: 07 июня 2023
Все отлично, это целый город! Отличный аквапарк! Много развлечений для детей, вкусная еда! Приветливый персонал, отличная анимационная команда! Есть и пилатес и йога и зумба! Каждый найдёт себе развлечение по душе!
20
Гульнарочка Г
Дата отзыва: 07 июня 2023
Классный отель.Все понравилось.Персонал, повара,аниматоры все молодцы.Много игры и танцы.Всегда есть чем заняться.Скучать не дают.Еда очень вкусная.Пляж как в сказке-красиво и уютно! Всегда достаточно мест в ресторанах и барах. что не может не радовать. На пляже также всем постояльцам хватает шезлонгов.Очень чисто и аккуратно на территории отеля.Всем рекомендую.
20
Юлия К
Дата отзыва: 07 июня 2023
Очень классный отель.Сервис великолепный. Персонал дружелюбный,внимательный.Аниматоры молодцы,скучать не дают. Развлечения на высшем уровне.всегда что то интересное происходит.Еда очень вкусная,море и пляж чистые и ухоженные.Только положительные эмоции и впечатления. Спасибо,рекомендую!
20
Sightseer14512383755
Дата отзыва: 06 июня 2023
Отличный отель👍.полностью соответствует описанию на сайте.Великолепный сервис, всегда готовый помощь и откликнуться на любую просьбу персонал и аниматоры. Много забавных активности для детей и взрослых. Аниматоры не дают скучать ни минуты. Еда великолепна, большой выбор блюд.Рекомендую!!!
20
Наталья П
Дата отзыва: 06 июня 2023
Отдыхали с семьёй 11 дней в этой гостинице. В целом остались положительные впечатления. Очень хорошо работает команда аниматоров, много точек питания, хорошийакввпврк, вкусная кухня, правда не всегда разнообразная. Рекомендую
20
Катя А
Дата отзыва: 03 июня 2023
Отдыхали в отеле компанией 6 взрослых! Отель очень красивый! Очень много зелени! Шикарные деревья, все подстрижено, чистенько, каких только растений нет, глаз не уставал радоваться. Везде чисто! Персонал очень приветливый, в основном все говорят по русски! Пляж чистый, места всегда есть! Море утром холодное, но после 12 шикарное! Заход отличный плавный, песочек! По еде вообще молодцы! Столько рыбы реально хорошей, жареной на гриле ( сибас, дорада), мясо всегда говядина, баранина, курица, индейка- тушеное, жареное на гриле, на пару…. Супер! За отелем есть куда сходить, в магазинчики, приличный такой базар! Аквапарк очень хороший детям и взрослым! Мороженное, лепешки с айраном, фрукты и т.д. всего всегда много, всем хватает! Пиво очень даже не плохое, текила, ром, коньяк, водка обычные, вино не пробовали. Номера простые но чистые, косметический ремонт видимо был, все работает. Очень рекомендуем этот отель! Здесь всё доя людей! Желаем вам процветания! Спасибо за хороший отдых!
20
Валерия Б
Дата отзыва: 02 июня 2023
Отдыхала с подругой, отель 4* очень хороший, соответствует своей звездности. Очень хорошая территория и инфраструктура. Приятная живая музыка, хорошая анимационная команда. Особенно было приятно проводить время в течение дня. Большое спасибо Тогле и Алие, благодаря им мы вернемся счастливыми и отдохнувшими☺️
20
Асель Р
Дата отзыва: 28 мая 2023
Всем здравствуйте! Сейчас нахожусь в этом отличном отеле! Все хорошо, посетителей много, много отдыхающих. Погода конечно подвела, но в отеле есть все необходимое, еды много, развлечений тоже. Море прохладное, но заход в море отличный, песок нет гальки. Семейный отель с аквапарками, территория большая и ухоженная.
16
Sofiia L
Дата отзыва: 26 мая 2023
Хороший отель для семейного отдыха — среди гостей много семей с маленькими детьми, для которых созданы все условия. Вход в море очень плавный, благодаря чему вода, которая, к слову, чистая и прозрачная, быстро прогревается. Пляж хороший, но будьте готовы к промоутерам, бесконечно предлагающих всевозможные услуги от процедур в салонах красоты до поездок в магазины кожи и меха. Что касается бассейнов, их на территории отеля несколько, но моим фаворитом однозначно стал олимпийский — на мой взгляд, там было спокойнее и комфортнее всего, но и найти свободный лежак у других бассейнов в 11 утра было практически невозможно, гости с раннего утра занимали места всевозможными способами: помимо полотенец в ход шли детские игрушки, бутылки с водой, солнечные очки и так далее… Еда разнообразная, на территории отеля есть много ресторанов (мне очень нравилось приходить на поздний ужин в Панорамный ресторан, где небольшой выбор блюд компенсировался потрясающим видом и практически полным отсутствием людей), но будьте внимательны с рыбой на гриле, проверяйте, чтобы она была прожарена. Что касается напитков, поход в бар всякий раз оказывался лотереей, к качеству алкоголя вопросов осталось очень много. Не могу не отметить хороших и очень дружелюбных аниматоров, которые в течение дня проводят много разных спортивных мероприятий (волейбол, дартс, активности в бассейне и многое другое) и поддерживают контакт с гостями — например, мы общались как на русском, так и на английском. Но когда дело касается ночной жизни, молодежи, к сожалению, может быть скучно, поскольку живая музыка рассчитана на аудиторию 35 , а большая часть вечерних шоу выглядела несколько устаревшей; мы обсуждали это с некоторыми гостями отеля моего возраста и сошлись на мнении, что нам хотелось бы чего-то более современного и веселого. Тем не менее, если цель вашей поездки — расслабиться и ни о чем не думать, отель должен вам очень понравиться. В конце отзыва хотелось бы отдельно поблагодарить сотрудников отдела по работе с гостями — любые проблемы решались практически сразу же, и никаких вопросов к сервису за две недели отдыха у нас не возникло.
20
Ирина Б
Дата отзыва: 21 мая 2023
Отель нам понравился, заселили сразу же, ждать не пришлось. Большая красивая территория, хорошее питание есть всё на любой вкус, замечательные развлечения, большая полоса пляжа. Даже при полной загрузки отель справляется, всем всего хватает, много развлечений для детей, есть большой собственный аквапарк, кафе мороженое и место где самостоятельно можно выжимать натуральные соки. Номера большие с видом на море, в номере минибар с безалкогольными напитками. Можно поиграть в боулинг и бильярд, в теннис и ещё много разных развлечений, скучно точно не будет, есть дискотека.
16
Елизавета Е
Дата отзыва: 18 мая 2023
Территория: большая и зелёная.
Номер: уютный, с большим балконом. В минибаре только вода. В ванной шампунь, мыло, гель для душа.
Еда: кажется, что всего много, однако на 3 день понимаешь, что всё одно и то же. Но голодными не останетесь. Так как был конец сезона, то а-ля карт и мороженого не было.
Пляж: песок, чистое море. Однако шезлонги и матрасы на них старые и какие-то "неопрятные".
Персонал: вежлив, однако за напитками нужно подходить самой.
Анимация: видимо, в связи с концом сезона, была только йога по утрам и шоу вечером через день. Ещё живая музыка пару раз.
В целом, неплохой отель.
20
Resort15028579532
Дата отзыва: 16 мая 2023
очень веселый и энергичный отель рядом с пляжем, хорошая команда аниматоров, энергичные и улыбчивые 💗Я определенно рекомендую это. Я обязательно зайду каждый раз, когда приеду в Турцию.Мне очень понравились все отличные мероприятия, вечерняя музыка и танцы
16
Vavov1227
Дата отзыва: 16 мая 2023
Отель в целом неплохой. Хороший пляж, еда на 4, номер чистый и уютный, минибар пополняется только водой. Но нет одеял и утюга. Нет шампуня и бальзама. Заселились быстро и номер дали тоже быстро несмотря на то что приехали раньше времени заезда. Алкоголь местного разлива, хотя говорили что есть и импортный. Территория у отеля чистая. Второй день здесь и ещё дополню отзыв.
8
Ser Antony
Дата отзыва: 13 мая 2023
Сразу испортили настроение ужасным механизмом заселения, нужно заполнять анкету, 2 раза стоять в очереди.
Дальше номер, открываю стол там мусор с пучком каких то волос(фото прикладываю). Но самое поразительное это реакция на ресепе, типа дайте мы себе сделаем фото и скоро пришлем вам уборщицу. Т.е. не извинений, ни смены номера - ничего. Просто ждите, скоро у вас уберут. В остальном довольно средний отель, из плюсов неплохая территория.
20
Ilya T
Дата отзыва: 13 мая 2023
Отличный отель, одни плюсы, Но есть пару моментов - на ужин начинали убирать блюда чуть ли не за 40 минут раньше, а пришли на обед к 7ми утра не было еще яичницы.
Но это не значит, что вы останетесь голодные, еда на 5ку, очень много разнообразных блюд, рыба. Фрукты стандартные в мае - яблоки , груши и т.д. Несколько разных ресторанов и снек баров - везде вкусно.
Территория большая, много магазинов и развлекалок для детей. 3 отеля - общая территория.
Бассейнов полно, есть пару крытых, сауна.
Море близко, вход - песок, много свободных лежаков.
Номера в Resort - отличные, свежий ремонт.
Хотелось бы вернуться летом. Всем рекомендую.
16
Дмитрий В
Дата отзыва: 12 мая 2023
Хороший отель с большой территорией, апельсиновым садом, аквапарком, кучей баров и ресторанов и песочным пляжем Намного разочаровала волейбольная площадка, но порадовало питание. Много кондитерских, бесплатное мороженное и свежевыжатый апельсиновый сок. Отдых понравился.
20
сергей г
Дата отзыва: 12 мая 2023
Отличный отель в живописном месте. Чистый пляж, мягкий песок, пляж убирают каждый день. В отеле есть отличный аквапарк для детей и взрослых. Кухня великолепная, очень разнообразная и на любой вкус.
Алкогольные напитки: коктейли хорошие, на алкоголь не жадные.
Рядом с отелем есть все необходимое. Аренда машины.
Много русскоговорящих.
Нам очень понравился отель.
20
Ирина Я
Дата отзыва: 12 мая 2023
Отдыхали с подругой с 29.10.22, 9 дней. Никогда не отдыхала в Турции в ноябре, всегда только летом, и как-то несколько скептически относилась к такой возможности. И вот зря!!! Оно того стоит. Температура воздуха 29, воды - градусов 26, правда вечером становилось весьма прохладно, одевали толстовки. Но зато очень комфортно днем, солнце не жарит, можно и по экскурсиям поездить, и погулять. Вода прогревается ближе к обеду, вылезать из моря не хочется. Итак, мы приехали в десятом часу утра. Нас сразу же заселили.
1) Номер. Отдыхали в бунгало World, номер 6216.Абсолютно нормальный номер, чистый, мебель не разглядывала на предмет потертостей, постельное белье приятное к телу, белоснежное, матрас и подушки отличные, единственное что очень маленькая душевая, и балкончик у нашего номера был небольшой, но все это не критично. Браслет-ключ и отдельно карточка для света (кондиционера).
2) Уборка. Мы вдвоем с подругой, у нас было чисто, уборка нам не особо была нужна и частенько нажимали кнопку "не беспокоить", но когда убирали - было чисто. А вообще по территории отеля персонал постоянно что-то чистил, мыл, протирал все стеклянные поверхности, зеркала и т.п. в корпусе Resorta, как пчелки. Чистота была везде!
3) Питание. Т.к. был конец сезона, мы могли пользоваться всеми ресторанами, в том числе и в корпусе 5*. Поэтому мы ходили в оба ресторана, разницы в качестве, разнообразии я не заметила. Что хочу сказать - было вкусно и много в обоих ресторанах, хотя самую вкусную и большую рыбу я ела именно в ресторане World! различные виды мяса, рыба, овощи, фрукты и не перечислить всего. Очень много сладостей, я не брала, но подруге очень нравилось. Я пробовала тортик Тирамису и пару пирожных в кофейне - улет! Снек-бар - на удивление большой выбор и тоже вкусно. Понравилось гранатовое вино в ресторане. Молодцы официанты, грязных столов не было, мгновенно все убиралось и протиралось. Был еще приятный момент, в первый день на ужин взяла гранатовое вино, на следующий день пришла, пока ходила, что-то набирала в тарелку, официант уже принес и поставил мне бокал с вином на занятый нами столик, без каких-либо просьб с моей стороны. В дальнейшем заметил, что я брала и белое вино, и потом спрашивал - какое вам принести? Приятно))
4) Бары. В конце сезона работали не все, но работающих более, чем хватало. Нам бармены делали восхитительные, вкуснейшие и очень красивые коктейли. Браво! При этом в течение всего отдыха мы не давали чаевых, но коктейли были отличными. Только в самом конце оставили чаевые в качестве благодарности за столь качественный сервис. Не умела делать коктейли только одна пухлая дама в баре на пляже. Или не хотела - тоже вариант))
5) Территория. Большая, очень ухоженная, много зелени, интересно подстриженные деревья и кустарники. Гуляй - не хочу.
6) Аквапарк. Супер! Накаталась на всех горках, была в полном восторге. Единственный минус - крайне мало плюшек! народу в аквапарке было немного, но за плюшками постоянно была очередь. Страшно представить, что будет в сезон. Необходимо срочно докупить. Много бассейнов, но мы не купались, тк. вода в них была холодная, но это и понятно - ноябрь все-таки. И нам хватало моря.
7) Про море написано было много. Пологий вход, песок, комфортно.
Итог. Мы отдохнули отлично! Огромное спасибо всему персоналу, работающему в этом прекрасном отеле. Буду ли я его рекомендовать? Однозначно! Приеду ли еще? Конечно! Уже забронирована путевка на август 23, на 14 дней, теперь уже вместе с детьми))) Уважаемая администрация, докупайте срочно плюшки!!!
20
Александр Л
Дата отзыва: 11 мая 2023
Слушайте ребята, ну в полне могу сказать прекрасный отель, жили с семьёй в 5, норм. Сразу просили номер не с стороны моря, парусность болшая, сквозняк, внутри отеля спокойнее в мае, конечно июль и май разные, июль жарче раза в два, ну полтора, короче в июле дневная и ночная температуры равняются, поэтому с утра вода как парное молоко. В отеле есть всё, но над детской комнатой нужно поработать, магазины рядом мигрос и бим, до бигкрал пиратский корабль 20 минут пешком, до дельфинария 25, до Аланьи 25 километров и 30 долларов такси. Короч отель норм, песок, пляж норм, бассеинов уйма внутри, детям понравилось, мне тоже. Коктейль виски-кола в барах не заканчивается, очередей нет. Проверено. Люблю вас братья! Обнимаю.
16
Алексей Н
Дата отзыва: 11 мая 2023
Анимация хорошая, но им не хватает времени. Надо правильно распределение времени на бочу и дартс. Так же если про проблемы, то не работает фен в номере. Не хватает музыки с 18 до 21 вечера. А так всё хорошо
20
Наталья С
Дата отзыва: 11 мая 2023
Влюблена с первого взгляда, не верьте, езжайте и вы увидете, отель стоит, он бесподобен,. Анимация на высоте, море просто супер. Питание на все вкусы и детское и диетическое и перекус на любой вкус.
20
Voyage31825166873
Дата отзыва: 10 мая 2023
Мне тут все понравилось 👍👌, очень вкусная еда, большая и удобная территория!!! Пляж супер 🙌, анимация - особенно парень Ильшат - очень энергичный , коммуникабельный , отзывчивый и добрый !!! Отель соотвествии всем предложениям !!! Мои ожидания оправдались !!! Хороший Wi-Fi практически на всей территории и вномерах ⚡️✌️👍!!!
16
W Z
Дата отзыва: 06 мая 2023
Отель меня приятно удивил. Однако начну с того, что плохо. Отель ориентирован на обслуживание гостей из России, которых можно увидеть на каждом шагу. Я понимаю дело, но, может быть, руководство отеля укажет на то, что русские недавно начали войну, где убивают женщин и детей и применяют запрещенное оружие, так что, может быть, чуть меньше интереса к ним без активного обожания даст им понять, что что-то изменилось. В отеле сложно найти людей с хорошим знанием английского, но все говорят по-русски. Вся письменная информация на русском языке. Очень хороший аквапарк, к сожалению с холодной водой, что может иметь разное значение в сезон (я был в мае). Как правило, подогрев воды в бассейне является дополнением к предложению. . Кроме того, мне не на что жаловаться. Отель очень чистый. Персонал, кроме стойки регистрации, очень предан своей работе. Еда вкусная и очень хорошего качества.
20
Wander67739002021
Дата отзыва: 18 апреля 2023
Отдыхала я с двумя детьми 8 и 14 лет, Купаться в море еще рановато, вода холодная, заработал аквапарк, горки хорошие, много и на разный возраст. Понравилась еда, еды огромное количество, есть турецкие блюда, есть диетические блюда, овощи, много разных баров, снэк бар особенно, фаст-фуд ,сын сказал шаурма замечательная, сладости, соки, коктейли. Так как купаться в море и аквапарке еще холодно, мы часто ходили в крытый бассейн, сауну и хамам. Есть детская анимация, проводятся дискотеки, живая музыка. Территория большая, народу с каждым днем все больше, видимо летом будет не повернуться. Кстати, работники замечательные, все улыбаются, очень вежливые. Единственный минус в аквапарке очень мало бубликов, так что с некоторых горок не довелось скатиться.
20
Лена Б
Дата отзыва: 10 апреля 2023
Отличный отель, просто шикарный! Были трудности натрий первое время столовую,но потом мы справились. Еда вкусная, разнообразная. Много десертов. Есть еда для людей,кто следит за фигурой. В целом на территории отеля ,если вы проголодались есть где вкусно покушать и перекусить. Я фанат пива, поэтому у меня не было проблем с алкоголем. Пиво efes, отличное,холодное в неограниченном количестве- всё,что нужно
Повезло с погодой, несмотря на прогноз солнце позволило насладиться погодой.
Анимация тоже замечательная. Дартс, воллейбол, немного раскачать тело и желудок от постоянного поедательства самое то. Очень хорошие и дружелюбные аниматоры Иса и Анар. Спасибо им за то,что развлекали и не дали скучать
В целом я вернулась бы сюда ещё, а отзыв пишу,зная,что у меня ещё впереди 6 ночей и мое мнение точно не поменятся
20
Наталья Г
Дата отзыва: 30 января 2023
обратите пожалуйста внимание, что есть номера "стандарт ворд" и "стандарт резорт"
номера ворд это, бывшая 4ка, ( они старые, уставшие) и резорт, это 5ка (обновленные, хорошие номера)
мы проживали в номере 8335, это здание 5ки. нам очень понравился основной корпус и номера в нем. в данном номере было все чисто, цело.
еда - разнообразно и вкусно. каждый день было, что то новое. есть основное, но что то добавляли и меняли каждый день, тортики и фрукты обязательно. салатов тьма, тьмущая.
анимация - каждый вечер новое щоу.
детская анимация, детский клуб, бассейн с горками - каждый вечер дискотека. днем работает детский клуб, девушки и мальчики из Казахстана, снг. кто то говорит на английском, кто то на русском. мне очень понравилось как играли и развлекали детей. можно было оставить и уйти спокойно отдыхать. аниматорам огромное спасибо! еще очень понравилось, что площадка на которой играют дети огорожена, закрывается и там дети ходят босиком. а еще она под капитальным навесом и там всегда тень. детские горки - улет. там есть горки, на которых даже взрослому страшновато, дети в полном восторге.
горки для взрослых тоже хороши, мы с удовольствием катались ( нам по 35 лет)
очень вкусная кондитерская, бар- где можно заказать кофе и коктейли в течения дня.
возле горок, есть бар с мороженным, вкусное мороженное! рядом снек бар и бар с фруктами и свежевыжатым соком.
есть несколько бассейнов, всегда можно расположиться удобно.
пляж длинный, лежаков достаточно. на пляже песок, с детьми отлично.
аля карт, нам подарили,тк мы приехали отмечать день рождение супруга. в нем было очень вкусно.
территория большая. при заселении давали 15 мин массажа бесплатно, рекомендую его не делать, а воспользоваться этой скидкой на полноценный массаж. его делают хорошо. особенно если вы будете доброжелательны к персоналу отеля, то и к вам будут относиться так же
мы очень остались довольны прибыванием, в этом году рассматриваем его опять. ждем когда поставят летную программу, а из краснодара (сочи,минвод) ее еще нет.
отдыхали 11,05,22-23,05,22
4
Мария Л
Дата отзыва: 14 декабря 2022
Клоповник. В прямом смысле слова (об этом чуть позже). Жили в номерах World (4*).
Поселили в номера 61хх на первом этаже, т.к. номер небольшой выставили детскую коляску на балкон. Утром обнаружили, что туда нассал местный кот.
Переселили в 1212 (запомните эту цифру если попадете сюда).
Ночью не спалось, все тело чесалось. Включили свет - клопы. Натуральные рыжие клопы. Штук пять бегало по кровати, отодвинули кровать - там гнездо.
Переселили, но при переезде стряхнул с вещей еще штук 5, теперь надевая что-то из вещей обязательно проверка на наличие живности.
Переселили в тот же корпус и вот прошло два дня и ни о какой бригаде дезинфекторов я не слышал (родители остались жить в соседнему клоповника номере).
World номера очень уставшие, они принимали наверное еще динозавров. В туалете вентиляция не работает - постоянная сырость. В первом номере телефон он времени был желтым, постепенно с переездами телефоны становились светлее, но все равно желтые.
Еда - она есть. Не особо вкусная, не сильно много выбора, но сойдёт. Берут не качеством или разнообразием, а количеством. Баров/ресторанов много, если что-то закрывается, то что-то другое открывается.
А еще все рестораны окружены заборами и имеют только один вход/выход (с барами проще) - наверное чтобы отдыхающие страдали. Квест «зайти в главный ресторан»: заходим в корпус, поднимаемся на один этаж, проходим 20 метров, спускаемся обратно, заходим в ресторан. Есть опция подниматься/спускаться на лифте или питаться в более доступных местах.
Пляж - он есть. Песчаный из-за чего море кажется грязным, но это логично. На пляж не пускают с едой, якобы борются за чистоту, но пляж засран: листья в перемешку с окурками, но с едой нельзя-нельзя, чтобы чисто было. Наверное не так критично, если отдыхать без детей. Пляж длинный, но узкий. От забора до моря буквально 5 рядов шезлонгов, и все они натыканы друг к другу вплотную. Вечером с шезлонгов снимают матрасы и скидывают их в кучу, а утром ты из этой кучи достаешь мокрый матрас, который еще и весь в песке.
Бассейны - их много, людей там не очень много.
Чистота - номера убирают, территорию не особо. Моют зону у бассейна и полы в крытых ресторанах, на остальное забили большой турецкий болт (помните статуэтки раньше были популярны), но ноги не прилипают, спасибо за это.
Опять же обратил внимание только потому что ребенок ползает по полам и видно сколько грязи он собирает (не за стирку вещей переживаю, но просто ребенок поползал пять минут в лобби корпуса и ноги стали чернее ушей шахтера).
Сервис и вообще - вспоминаем знаменитые турецкие статуэтки. Дак вот они положили свой агрегат на общее удобство и комфорт. Мусорные баки стоят прямо у корпусов-из ресторана посреди дня вывезли телегу с пустыми бутылками и давай их скидывать в бак(звон стоял на всю округу), грузовички убирающие мусор гоняют по территории весь с грохотом и запахом. Под рестораном корпуса 4* стоит очистная станция для бассейна, дак вот она была открыта. Вонь оттуда шла невероятная, а прямо над ней были столики за которыми завтракали люди.
Кому-то отзыв покажется исключительно негативным, но кто кроме меня оставит вам честные и прямые впечатления об отеле (а не об отдыхе в целом)
12
Марина И
Дата отзыва: 15 ноября 2022
Отдыхали здесь второй год подряд в октябре.В первый раз были в 4-ке( ворлд) и второй раз уже по более высокой цене в 5-ке( резорт), но в 22 году их объединили и поэтому отель под единым названием- но разными ценами на резорт и ворлд.Ехали сюда во второй раз только исключительно в 5-ку, т к надеялись на красивые улучшенные номера, в 4-ке они совсем печальные… Но… Как оказалось пятерка убранством тоже не отличается… пошарпанные обои, замыленный, непромытый санузел… Тапочки дали после трех моих походов на ресепшн, с мыльными принадлежностями тоже самое. Халаты закончились…Т е как принимать толпы туристов за приличные деньги-это да, а вот о комфорте … извините на такое количество людей не хватает… Все таки я думала в пятерке как то поприличнее будет .Пляж отличный, самое то для детей, но опять большое количество народа, и с лежаками большая проблема. Вставала в 7 утра , занимала лежак… иначе его может и не быть даже в самом удаленном местечке. Про бассейны и горки- очень холодные , для детей могли бы и подогреть.накупавшись пару раз в таком бассейне , ребенок заболел.Еды много и она везде))) но каких то изысков я не видела-не было хорошей рыбы и морепродуктов. Ресторан а-ля один ( на такую то территорию ) и он платный .Ходили, но нас не впечатлил.В целом неплохо, но вот некоторые недостатки подпортили пребывание на отдыхе.От 5-ки ожидался уровень повыше…
20
Ольга Р
Дата отзыва: 11 ноября 2022
Была в ноябре . больше всего порадовало это погода))) еда отличная, большой выбор и сделано с душой. В отеле очень чисто. Персонал гостеприимный. Территория большая. для детей отличный аквапарк, много бассейнов. Однако отель очень большой, если бы не конец сезона здесь было бы оооочень много народа. Это не для меня. Жила в главном корпусе, номер просторный, чистый, сантехника новая, вид на море, большой балкон, скорее даже терраса. Убирали ежедневно, и меняли белье. В ресторане во время ужина женщина и мужчина очень душевно играли музыку. Алкоголь пробовала джин и гранатовое вино, очень хорошо и то и другое. Из минусов - до отеля из аэропорта 2,5 часа. И на пляже ходят торговцы кукурузой и клубникой громко орут во весь голос настойчиво предлагая купить. И еще женщина пианист в лобби - либо там очень расстроено пианино, либо она не попадала в ноты. Репертуар - песни тридцатых годов... Я бы их с удовольствием слушала , но не в таком исполнении.
В целом отель очень даже понравился. .
20
Olga L
Дата отзыва: 07 ноября 2022
Хотелось бы написать отзыв! Много раз отдыхали в Турции, но отзыв пишу второй раз. Сразу скажу, что для тех, кто хочет уединения от народа-не сюда. В остальном, просто всё замечательно!!!! Приехали в отель рано утром, попросили хороший номер-чтобы два раза не ходить! Девушка услышала, молодец!!! В 10-00 мы уже были в номере. Резорт, номер чистенький, свежий, вид частично на море-красота! По питанию. Несмотря на огромное количество народа, всё всегда очень свежее, пусть без изысков, но очень вкусно! Работникам ресторанов респект!!! Особенно хочу отметить чистоту во всём отеле. Обслуживающий персонал как пчёлки всё время моют, убирают, чистят-супер. Я всегда обращаю на это внимание. Стекла, зеркала, туалеты-как визитная карточка отеля, прямо придраться не к чему. Очень вкусная кондитерка. Приятно выпить чашечку кофе по турецки с пироженкой! Персонал очень вежливый, доброжелательный, создавал домашнюю атмосферу. Мы с мужем целыми днями проводили время на волейбольной площадке. Кому это интересно-вам точно сюда!!! Море было тёплое, пляж песочек с плавным заходом, рай для детишек. По вечерам приятная атмосфера с живой музыкой в резорте, танцы! Пишу и думаю, а что нам не понравилось? Да всё нам очень понравилось!!!! С удовольствием приехали бы сюда ещё раз! Кстати, общались с отдыхающими, Кто-то в третий, Кто-то пятый раз здесь отдыхает, это о многом говорит. Спасибо владельцам и руководству отеля-так держать!
20
Светлана М
Дата отзыва: 04 ноября 2022
Мы приехали в отель около 9 часов утра нас сразу заселили в номер. Номер нам дали самый крайний корпус к морю 5 этаж эконом. Все в номере работало. Правда сам номер был маленький но нас это не смутило. Анимация для детей и взрослых была каждый день. Еда отличная на разный вкус. Акавапарк работал. Всё понравилось.
12
Ivanova M
Дата отзыва: 03 ноября 2022
Отдыхали здесь 2019 году и были удивлены, соотношению цены и качества.
путешествуя по Турции с детьми в 2022г., решили заехать на неделю т.к пляж для детей идеальный и это южный регион значит теплее, чем в Кемере!
По итогу :
Из плюсов :
Отличный детский клуб, девчонки молодцы, дети заняты от утра и до позднего вечера
пляж для детей супер, песок и долго мелко
просторные, чистые номера
хороший персонал в столовой и горничные( убирают каждый день)
большая территория
Из минусов :
- еда в столовой однообразная, обед от ужина ничем не отличается. Все есть , но всегда приготовлено в 1 формате, работает по 2-2,5 часа, минутой позже на баре в ресторане тебе уже ничего не нальют, время вышло
- потеряли браслет( он же ключ) , сказали штраф 12 $, попросили записать на номер при выезде оплатим, нам отказали
- алкоголя нормального нет, раньше в лобби было шампанское, теперь только платно
- снеков никаких нет, ни орешков ни чипсов
-коляски платные
- на пляже от большого количества народу (и это в ноябре, в сезон бы сюда не сунулись) лежаки ставят чуть ли ни друг на друга
- одеял правда в номере нет, но в целом нам нормально, не страдаем
- мини-бар слабый, вода с газом и без , на этом все
- бассейны не подогреваются , вода ледяная, дети не заходят
Итог: твёрдая 4* с отличной территорией , не больше
8
Наталия Т
Дата отзыва: 01 ноября 2022
Не рекомендую этот отель! В Турции отдыхаем уже не первый год. С 26.10.22 по 06.11.22 мы отдыхаем в этом отеле с маленькими детьми. На улице не подогревают бассейны, вода ледяная и вообще не нагревается в течении дня. Даже в детском аквапарке ледяная вода! Купаться невозможно, бассейны просто для красоты стоят! Работал крытый бассейн с подогревом и тот отключили с 1 ноября, объясняя окончанием сезона. Заплатили за 4-х 250 тыс.₽ за что спрашивается?! Вчера уже начали сокращать ассортимент едва в ресторане, видимо скоро перестанут кормить.
8
Алёна В
Дата отзыва: 31 октября 2022
Не рекомендую данный отель. Испортили отдых с первого же дня. И так по порядку:
1) Наш турагент (Корал Тревел) посоветовал этот отель, как крепкую 5*. Да еще и ультра все включено. И предложила поселиться в старом корпусе World, потому как он ближе к морю. Мы приехали, нас заселили не иначе, как в барак. Вонь плесенью, затхлость, пылью. Просто удушающая. Все везде грязное, песок. Старая потертая мебель, на кроватях тупо даже не было одеял (было что-то наподобие полотенец)
Мы были в таком ужасе, что начали звонить на ресепшн. Было уже 11 ночи, когда нас привез трансфер. Нам сказали, что ничем помочь не могут и надо обращаться к гиду)
Мы попросили принести хотя бы одеяла, чтобы не замерзнуть. Нам принесли старые, пыльные пледы, сказали одеял нет...Хотя в основном корпусе одеял на 1 человека 2 шт. Казалось, что к тебе относятся как к скоту, из-за того, что ты живешь к корпусе World. В итоге 2 дня из 6 были убиты на то, чтобы пересилиться хоть куда-то из этого номера. Переселили на 2 этажа выше... но так хотя бы не было вони. и Да, через 2 дня нам таки принесли 2 ОДЕЯЛА. Аплодисменты.
2) Ультра все включено говорите? ну ну))) нет не единого нормального алкоголя, только местное пойло. Говорят закончилось...
3) Писали пляж шикарный. Ну как сказать, узкий, маленький, лежак к лежаку. Матрацы на лежаках их клетчатых сумок с рынка. Мест нет никогда. Хоть в 6 утра, хоть в 7 утра приходи, все занято... что за отдых такой, где нужно с рассветом вставать и бежать или на море не полежишь.
4) Отель для детей и пенсионеров. Дети плачут везде, кричат везде...
5) Уборка номера это просто взбить одеяла и положить полотенца. все было в песке, полы не мыли. Ну хотя бы полотенца чистые принесли, СПАСИБО
6) Еда....закрыли почти все локации с едой, мороженное, фаст фуд, фрукты. Типо не сезон.......Еда скучная, все тушеное, рыбы нет.
Если хотите испортить себе отпуск, вам сюда. Жаль, что такой ужасный отель, называет себя 5*. Мне прям стыдно за вас.
4
Ekaterina I
Дата отзыва: 30 октября 2022
Я не придирчивый человек, у всех вкусы разные и разные приоритеты в плане удобства, но этот отель меня разочаровал с первой же минуты пребывания в нём. Так пишу, потому что знаю, с чем сравнить. Не понимаю, почему люди сюда приезжают по по 2-17 раз!!! В Турции не в первый раз и такое ужасное отношение к гостям я встречаю впервые.
Моя вина, что в этот раз не прочитала отзывы об отеле, рекомендовали знакомые, да и на многих сайтах отель выглядел классно и номера на вид хорошие.
Lonicera подразделяется на World (старые корпуса) и Resort (новые корпуса). Мы ехали 2 семьями, но нашу семью (3 чел) поселили в world, а семью сестры (4 чел) в resort. В корпуса world отвозят на мини открытом автобусике, но с потоком гостей там не справляются. У меня полуторагодовалый ребенок. Я понимала, что нам долго ждать, пока нас и наши чемоданы проводят в комнату. Спросили, куда идти, но нам указали не туда, но это мелочи, сами нашли.
1. Номер аля пансионат, санаторий. В 2019 году там делали ремонт, но если честно, я его там не увидела. Обшарпанная мебель, плитки старые, видно, что уже потрепанные, что кажутся грязными (в том числе в туалете), по мне не очень гигиенично всё там оказалось. В номере были тапочки, полотенца (тоже уже потрепанные), принадлежности для душа (но шампунь я так поняла встроенный уже), сейф, мини-холодильник (пополнялся каждый день водой). Маме поставили какую-то железную жесткую кушетку)) Мне было некомфортно было там находится, тем более с ребенком маленьким, решили попробовать доплатить и взять номер в resort. Нам отказали, сообщив, что номеров в resort нет. Хотя на следующий день приехала другая семья знакомых в world (3 чел), которая в паспорт при заселении положила 10 долл. и им предоставили номер в resort)). В world нет одеял, как у нас в России (там дают вафельные покрывала, простыню или шерстяные одеяла). Когда отдыхали в Кемере, также было. Обошлись без одеял.
2. Интернет плохо работал, постоянно всё вылетало. Мне приходилось по вечерам выходить из комнаты, чтобы поймать его.
3. Пляж - курорты Краснодарского края. Между лежаками нет прохода совсем, люди друг на друге лежат, народу полно. Лежаков не хватает, занимать приходилось с самого утра. С едой, кстати, на пляж нельзя, с напитками можно. Каждый день по пляжу ходили турки и предлагали горячую кукурузу и клубнику))
4. Еда. На первый взгляд, невкусная. Ничего такого толкового нет. Пробовали изначально в ресторанах в resort и world - не понравилось, так еще и такие круги приходилось наворачивать, очень неудобно. Самая вкусная была в ресторане у моря. Очень компактно всё было расположено и практически всё вкусно. Потом еще нашли ресторан панорама в resort, тоже там всё компактно и вкусно. Хорошие алкогольные напитки были в соседнем отделе Lonicera Premium, сказали, что можно посещать их бар.
5. Хаммам. Была один раз и больше не приходила. Народу полно, в сауне даже места не было присесть. Всё так негигиенично смотрелось. Ключей от шкафчиков нет.
6. Услуги отеля. За все услуги надо платить. Хочешь тортик или цветы для именинника - заранее плати деньги. Хочешь взвесить чемодан на весах при отеле - плати деньги. И т.д. У моей племянницы было ДР в день приезда, исполнилось 8 лет. Мы заранее оповещали отель об этом. Но хотя бы одно пирожное положили бы, обрадовали ребенка. Но нет, всё платно. Потеряешь пляжное полотенце, браслет, номерки и тд - плати бешеные деньги.
7. Детская анимация. Каждый день рисуют дети на футболках (которые тоже платные, естественно) и вечером после детской дискотеки, каждому вручают футболку и шарик. Дискотека хорошая, каждый день меняют репертуар, детки довольные. В первый день мы еще не знали, что хорошо поздравят с ДР тоже только платно. Главной девушке аниматору сказали, что вот у этой девочки сегодня ДР. Она спросила в микрофон только, как тебя зовут и сказала, что как классно, что у тебя ДР и всё. Хотя бы спросила, сколько тебе лет исполнилось, откуда ты приехала, давайте все дружно поздравим, включите музыку happy birthday. Нет у них никакого правильного подхода к детям. Сестра не выдержала и высказалась ей потом. В последующих днях так хорошо стали поздравлять детей😀
8. Взрослая анимация. Были интересные номера и концерты. Приятно было смотреть.
9. Аквапарк классный. Правда вода холодноватая была.
На территории отеля несколько бассейнов - но не купались. Есть крытый еще.
10. Мороженое на выбор предоставляли.
11. Свежевыжатый апельсиновый или мандариновый сок можно самим приготовить. Правда очереди всегда большие были.
12. Есть мини зоопарк. Не очень ухоженный.
13. Мы летели от Coral Travel. В последнее время на встречу с гидами просят прийти всех членов семьи, якобы многие не прилетают в связи с мобилизацией и надо всех посчитать. Какой-то бред)) В общем, гиды грубияны, заставляют всех покупать экскурсии, не отдают обратно ваучеры тем, кто не досиживает собрание. Мне эти экскурсии не нужны и я не хочу тратить время на эту бесполезную болтовню. Задача гидов - встретить и отправить и ответить на все возникающие вопросы.
14. Море было теплое, достаточно чистое на вид. Приятно купаться. Песочек холодный.
15. Территория отеля очень большая и совсем неудобная, приходится очень долго ходить.
16. И вишенка на торте. Народу полно, вот прям ощущаешь себя в муравейнике. Были в других отелях, тоже полные отели были, но было совсем по-другому. Персонал не справляется с таким потоком. Для меня находится в таком отеле было негигиенично. Со своим ребенком я полетела в 3 раз в Турцию и именно в этом отеле в последний день отдыха у ребенка поднялась температура, в самолете просто пылал. Дома я уже обнаружила сыпь, язвочки на руках и ногах, подо ртом, во рту - поставили диагноз энтеровирусная инфекция (возможно вирус Коксаки). Племянники тоже заболели - вырывали фонтаном, бегали в туалет, по приезду в Россию ставили капельницы. Сейчас заразился мой муж (который не отдыхал с нами), ему тоже поставили диагноз вирус Коксаки. Это еще раз подтверждает негигиеничность отеля.
Я еще раз повторюсь, что мне есть, с чем сравнить. С 2010 года я часто отдыхаю в Турции, и это первый отель, в котором мне совсем не понравилось. Не оправдывает своих денег совсем. А отношение к гостям просто ужасное.
4
Екатерина Я
Дата отзыва: 30 октября 2022
Добрый день!
Ваш персонал мешает отдыхать людям не пляже, не корректно себя ведет по отношению к гостям. Кричат, хамят, приходят с охраной и мешают отдыхающим. Вы расставили лежаки в таком порядке, что просто неудобно лежать отдыхающим, все друг другу мешают, царапаются об лежаки, никакого комфорта.
Персонал говорят о правилах, но не показывают удостоверяющие бумаги, угрожают выселением, и это вы называете ВСЕ ВКЛЮЧЕНО и ВСЕ ДЛЯ ГОСТЕЙ? Девушка не представилась, начала орать на весь пляж
Что за отношение к гостям?
20
Trip27876276339
Дата отзыва: 29 октября 2022
Читала отзывы об отеле до поездки, читаю уже по прилёту и афегиваю!🙈Люди которые пишут что нет еды для детей - Возможно ваши деточки так разалованы, что воротят нос не только в отеле но и дома выделываясь перед вами. А не лучше бы им сидеть дома в таком случае!?
В отеле есть 2 основных ресторана которые кормят на убой и детей и взрослых! Еды столько много, что попробовать всё у меня даже не получилось. Есть как блюда турецкой кухни, которые славятся своим жирненьким)) так и блюда которые подойдут и людям на различных диетах. Имеется так же еда специально для детей. Ресторан корпуса ворлд отличается от ресторана корпуса ресорт по разнообразию блюд. Мы с подругой все время питались в ворлде, тк жили в нем. Но к концу отдыха открыли для себя ресторан ресорт, выбор мясных блюд намного больше в нем, так что мясоедам на заметку😉ну и сам ресторанчик более цивильнее по интерьеру))
С 20:00 до 21:00 проводятся детские дискотеки с развлечениями (анимацией). Далее с 21:00 до 22:00 концерты типа - магия шоу, танцы, цирковые выступления. Каждый день в течении недели они разные. После 22:00 максимуи до 23:00 играет музыка. Живая либо диско. На терассе корпуса ресорт всегда живая музыка после 22;00. После 23:00 тишина и покой. Никакого шума. Жили мы как раз у сцены в корпусе С номер 3514 (мм какой шикарный вид с него.. обзор на всю территорию отеля и бомбические закаты вам обеспечены👌🏽)
Кстати о номерах. Знаю что в ресорте они офигенные. Но мы решили не переплачивать за место где мы только спим. А когда увидели вид с балкона нашего номера, афигели какая красота😍 в номере убирали каждый день. Спена полотенец. Все ок. Единственное расстроил фен, который перегревался кмждые 1-2 минуты. А мы обе девушки с волосами, поэтому приходилось сушить волосы с перерывами, ждали пока остынет малыш😄
Далее о пляже. Возможно этот год не показатель, но народа было на пляже - битком)) в 9:00 свободного лежака вы не найдете. В 8:00 найдете но где то у стены🤪 короче мы нашли для себя идеальное решение - мы занимали лежаки у басейна который ближе к пляжу (занимали в 8:00). Там лайтовая музычка (там же аква фитнес проходит в 11:30) рядом бар. Фуд корт. Чисто. Красиво. Короче мы лежали у басика балдели, а потом шли в море и купались. Накупавшись возвращались обратно к себе в лайтовое место. При чем рядом с басейном есть душ внизу в корпусе С. Душевые и туалеты. Мы после моря ополаскивались, смывали соль и лежали у басейна попивая коктейли. (Душевые при выходе с плчжа тоже есть, но вода в них очень холодная)
Смысла толпиться на пляже не видели. Где вокруг курящие люди (а это монус всей Турции, что не введут запрет на курение в общественных местах) крики детей, вечно орущий мужик «кукууурууузааа» и тд😄 короче кто будет там, делайте как мы))
Аквапарт в отеле - бомба😍и для детей есть горки и для взрослых (с 12 лет) мы накатались до отрыжки😁
Ходили на диско в Лонисеру Премиум. Этот отнль через дорогу, его тоже можно посещать вам. Но жрать там нельзя😄 пить в баре можно, но нам почему то 2 раза налили а на третий сказали нельзя😂
Про еду ещё - Еда там круглосуточно и на каждом шагу! Ночью захотите есть - и ночью вас накормят ночные буфеты)))
Минусов не нашли)) только фен😂 ну и пляж битком. Но зато он песочный… с ровным входом🥰вода прозрачная😊 отойдете чуть дальше от отеля к другим отелям и будет вам раздолье пляжное и даже фото в море без людей😄😄
В общем отель отличный!))) 👌🏽 С каким настроением поедите так и отдохнёте. Лично нам с подругой всё очень понравилось. И мы однозначно ещё вернёмся в Лонисеру😊
12
Васильева Светлана
Дата отзыва: 28 октября 2022
Отдыхали во второй половине октября. Отдыхали в Лонисере премиум. Всё не плохо кроме еды. С каждым днем её становилось меньше! Кормили по остаточному принципу, тем что осталось, новые продукты уже не закупали. Два супа на обед и ужин, но они одни и те же, на обед и ужин повар жарит грудку индейки и рыбу, изо дня в день! Есть было НЕЧЕГО! Это взрослым, а детям тем более.Отельный гид Екатерина была груба и на наши замечания по поводу скудности питания, не реагировала!
12
Алексей К
Дата отзыва: 27 октября 2022
Музыка орёт до 24.00. Имейте это в виду в первую очередь. Особенно если едите с детьми и хотите спокойного отдыха. Столовка тоже так себе для детей почти ничего приличного нет. Подойдёт этот отель людям хотящим не отдохнуть а зажечь. Особенно обратите внимание если заселение идёт в отделение WORLD. Шумоизоляции в номерах можно сказать нет. Это один из худших отелей в которых я отдыхал за свою долгую жизнь.
4
Даниил В
Дата отзыва: 27 октября 2022
Мы приехали в отель в обещенную 5ку а заселили нас в старую 3ку.Мебель в номере старая практически вся ободранная ,Кровати нам с женой сдвинули , спать вместе не возможно кровати разъезжаются в разные стороны. В номере имеется дверь в соседний номер через которую слышно соседей как будто мы живем вместе с ними( спать не возможно соседей слышно каждое слово)
Вид с балкона просто ужас на крышу и соседний корпус.
Душевая кабинка маленькая не развернуться , слив забивается через раз.на просьбу переселить нас в другой номер нам предложили заселиться в точно такойже!
В общем и целом мы за эту цену не довольны вообще. Больше сюда не поедем.
Номер в который нас поселили под номером 3118
4
Максим Ш
Дата отзыва: 26 октября 2022
НОМЕР - с видом на стену, внизу череда шумных кондиционеров, попросили поменять - нет свободных номеров, попросили за дополнительную плату - отказ, пришли через 4 дня - нет номеров! С нами были друзья - у них номер на крышу), также были родственники, один из них инвалид на коляске - дали номер в котором ничего не работает и не приспособлено для инвалидов! Номер настолько маленький, что даже коляска не проехала до кровати!!! Это полное неуважение к людям с ограниченными возможностями!!! Естественно они жаловались на ресепшен, безрезультатно!
ВОРОВСТВО - оставил шорты на шезлонге, пришел через пол часа - пропали, у службы безопасности спросил - ничего не видели, ничего не знаем, спросил камеры посмотреть - не работают, спросил у работника пляжа - вообще не понимает ничего! При выезде вытащили чемоданы и сумки на первый этаж, к выходу из корпуса, тут же подлетел работник отеля и выхватил у меня эти сумки и в приказном тоне мне сказал садиться в электрокар, мол он сам все погрузит! Я стал сам размещать свои сумки, однако мне ещё раз тыкнули на сиденье и я не стал возражать - как результат, одна из сумок, в которой находились новые вещи, стоимостью около 700$ пропали!!!!
РЕСЕПШН - Как и писал ранее не решает никаких вопросов вообще! Я прокатился в аквапарке на горке и у меня слетел браслет! Как раз в этот момент жена снимала меня и четко было видно, как он слетает с руки! Пришел на ресепшн, показал видео с камеры - говорят плати за браслет))) хотя тот факт, что он плохо был закреплен на моей руке работниками отеля никого не убедил!
ЕДА И НАПИТКИ - на третий день нашего пребывания в отделе вся наша компания из 6 человек слегли с тяжелейшим отравлением!!! нас рвало, была высокая температура! Три дня мы пролежали в номере!!! Позднее приехали наши друзья и спустя три дня такая же история!!! На пляже человек просто упал в приступе! Когда мы подбежали к нему он корчился и показывал на живот!!! Правда медики быстро прибежали! Мы ещё много кого встречали кто жаловался на еду! Под конец отдыха люди наверное начали жаловаться и повсюду стало дико вонять хлоркой! Наверное отреагировали)))
По началу нашего пребывания был иностранный виски - Mac Gregor, но он очень быстро закончился и стали разливать только местное отвратительное пойло!
ПЛЯЖ - Крым нервно курит в стороне))) всё забито настолько, что просто негде не то, что лечь, негде встать)! В связи с тем, что наши туристы все очень ответственные, приходилось в 8:00 по очереди бежать на пляж и занимать шезлонги)
Честно пишу, хотя никогда не писал отзывы ранее! По прилету мы конечно же писали и звонили в отель по поводу наших утерянных вещей! Нам просто написали - мы искали, мы не нашли!
12
Рахима З
Дата отзыва: 25 октября 2022
На 5 звезд не тянет вообще!Wi-fi это жесть!Не ловит нигде,очень редко рано утром и на этом ВСЕ!ни в номере,ни на пляже,ни в ресторане нигде,отдел по работе с клиентами,говорит,что принял заявку,отправит айтишника,он ничем не поможет,у вас просто конченные роутеры!После 9 утра на пляже свободного лежака не найти,интерьер как в пансионате,кран в душевой кабине течет,после 21:00 еды нигде не найти,из ресторана выносить нельзя,зато баров с алкоголем на каждом шагу и всегда работают,хоть упейся.Еды много,вкусная,персонал приветлив,много бассейнов(холодных),один крытый с подогревом,много оазвлечений для детей и хороший фитнес зал,на этом пожалуй все!Не знаю куда претензию,но организация экскурсий у Пегаса тоже не очень.
20
Герман М
Дата отзыва: 20 октября 2022
Были в сентябре 2022. Отличный отель, по соотношению цена/качество крепкая пятерка. Еда разнообразная, вкусная, на любой вкус - от джанкфуда до здорового питания. Алкоголь неплохой, но с утра было тяжеловато.
Произошел интересный случай: во время обеда оставили на столе хорошие очки, которые быстро оказались в чужих руках и благополучно унесены в свой номер. Служба охраны отследила по камерам недобросовестного постояльца и вернула пропажу. Спасибо им большое за такое неравнодушие!
4
Анастасия Ц
Дата отзыва: 16 октября 2022
Сейчас находимся в отеле, попали сюда по случайности, так как переезжали с другого отеля, в котором увы не было уже свободных номеров, так что выбирали в спешке, можно сказать что и не выбирали. Начнем с номера, номер напоминает комнату в санатории для старичков, крошечная площадь, неприятный запах старой мебели в номере просто ужас, мини бар (4 бутылки воды) и больше ничего, шампуни и гели для душа положили когда мы заселились, сегодня живем тут четвертый день, новые средства гигиены не принесли, видимо мы должны сами их купить у магазине. Еда однообразная, выбора почти нет, в основном овощи (свежие, вареные, тушеные, запеченные). Вай-фай не ловит в номерах, на пляже и вообще почти нигде, звоним администраторам каждый день, но помощи никто не отказывает. Вода в бассейнах холодная, в крытом бассейне очень жарко, малыш там мучается от жары, на море всегда давка, шезлонгов не хватает, мы приходили к 9 утра, все было занято. Сам по себе отель представляет собой санаторий для эконом класса, если хотите качественный шикарный отдых все включено, то Вам точно не сюда.
20
Александр В
Дата отзыва: 16 октября 2022
Отель очень понравился, много еды и она разнообразная, большое спасибо поварам, за такую вкусную еду. Очень вкусные торты. Приветливый персонал. Большая территория отеля. Море тёплое. Отель всем рекомендую.
8
Gulsayle
Дата отзыва: 15 октября 2022
Совсем не 5 звёзд, есть с чем сравнить!
Минусы отеля:
Номер: нет халатов, тапочки принесли только после второго звонка на ресепшн и на 4 день пребывания в нём, мы даже не знали что их выдают, в мини баре только вода, хотя отель позиционирует себя как 5 звёзд, ванных принадлежностей недостаточно, мне два не клали шампунь, принесли только после 2 звонка на ресепшн, в первый день я не звонила думала ну ладно бывает забыли, на второй день такая же история(.
Пляж: небольшой, лежаков не хватает, полотенца не найдёшь, а найдёшь строго по времени, мы к примеру до сих их не брали, бара на пляже нет.
Еда: в промежутке с 16:00 до 18:30 еды не найдёшь, ее нет; и с 22:00 до 24:00 тоже нет, хотя говорят есть но мы честно искали и не нашли, на баре кроме напитков ничего нет , даже элементарных орешков, коктейльная карта состоит из 6 коктейлей, для такого огромного отеля мало я считаю.
Wi fi плохо ловит, и не везде, на пляже вообще его нет, а в таком большом отеле он бы не помешал.
Анимация ноль никогда не видела такого ; я их вообще не видела, кроме ведущего вечернего шоу. Надо самим все спрашивать , искать мяч чтобы поиграть в волейбол.
Мы отдыхаем в октябре все бассейны очень холодные.
Плюсы отеля:
Еда вкусная , большой выбор, ночная еда; инвентарь для большого тенниса бесплатный, большая красивая территория, но правда как то все разбросано, много всего но как то негармонично . Забыла написать апельсиновый фреш бесплатный), это очень радует).
Я бы не рекомендовала этот отель, в этой ценовой категории можно выбрать что-то лучше и поинтереснее.
16
Елена О
Дата отзыва: 13 октября 2022
Когда брала путевки, некогда было читать отзывы, зато перед вылетом почитала и чуть не плакала, такие плохие были отклики. Но, по факту, нам с мужем отель понравился. Территория достаточно большая и красивая. Чисто, и на пляже тоже. Проблемы с уборкой и заменой полотенец возникали, но решались по звонку на рецепшен. Питание круглосуточное. Огромное количество баров, ресторанов и т.п. - на любой вкус. Кондитерка просто фантастическая, нигде такого не видела (а опыт у нас большой). По пятницам - дни Турции в ресторане, по вторникам - морепродукты. С 10ч и до 16ч у водных горок несколько сортов мороженого (вкусное), комната с арбузами, комната с фруктами, комната для самостоятельного выжимания апельсинового сока.
Очень хорошие горки, на все возраста.
Пиво импортное в бутылках в баре ОЛИВА. Там столики и кресла расположены под оливковыми деревьями.
Повсюду растут апельсиновые деревья. Очень красивые сосны.
Были в тренажерном зале, нормальное оборудование.
В холле по вечерам живая музыка. Особенно понравилась игра на фортепиано, чей то ребенок изъявил желание спеть "Катюшу", так сыграли (даже иностранцы подпевали).
Муж прошел весь берег, так вот пляж у Лонисеры самый чистый. Да, при наплыве отдыхающих лежаков пляжных не хватает, но таковы условия местности. Но лежаков по всей территории очень много. Вход в море и само море замечательные, мелкий песочек.
Что касается номеров, нам повезло, нас заселили в фемелирум в Резот: две огромные комнаты с двумя санузлами и большим балконом.
У нас сложилось мнение, что для нас все стараются, как могут. И все максимально доброжелательны.
4
Валентина Х
Дата отзыва: 04 октября 2022
Великолепно. Спасибо за все. Так много территории. Ходи. Гуляй. Первые дни от отеля страшно отойти. Зоопарк, аквапарк, апельсиновый сад. Ну и апельсиновый сок сами давили. А какие арбузы. Но больше - не тротуары - широкие дороги
вымощенные цветной плиткой идеально вымытые -гуляй.
20
Тимур
Дата отзыва: 03 октября 2022
Ну чо... Обо всём по порядку.
Летели из Уфы авиакомпанией "Азур Эйр". Ночной перелёт 4,5 часа и 1,5 часа на автобусе до отеля. Кто знает, тот поймёт! В полёте не кормили, а перекус забыли дома, блин... Оба голодные, как собаки. Сил и настроения понятное дело нет, но в любой ситуации так или иначе надо оставаться человеком. Почему, читайте ниже.
Заселение:
Так вот, изначально по путёвке нас должны были заселить в Lonicera World. Мы просто хорошо попросили менеджера на ресепшн дать нам номер с видом на море и затем вручили ей коробку нашенских конфет "Родные просторы". Девушка сразу изменилась в глазах и предложила Lonicera Premium - мол отелю всего лишь год и номера там соответственно получше. Согласились не долго думая и в последствии ни капельки об этом не пожалели! Перешли дорогу и там нам вручили ключи от номера 1125. Менеджеры дружелюбные, не хамливые и не высокомерные. Пятёрка однозначно!
Номер:
Очень чистый, не убитый и реально новый! Сейф, чайник, фен, мягкая банкетка, мощный японский кондишн, ЖК ТВ, раскладные кресло и диван. Всё исправно работает. Есть, правда, один недочёт в ванной. Вода из душа немного вытекает за пределы кабинки и железка ограничитель малость проржавела. Надеюсь, исправят на будущий год. Вид с балкона на соседний отель и чуточку на море. Да и нормально! Зато машин нет и тишина. Есть одноразовые тапочки! Убирали раз в день чисто и без разводов. Вместо табличек на ручке - кнопки с сигнальной панелью у входа. Дверь открывается от браслета.
Пять, но с небольшим минусом!
Отель:
4 бара: лобби, бассейн, снек и пляж. Очень уютный хамам(приходил там в себя на второй день с бодуна), мини-спортзал, кондитерская, детская комната, волейбольная площадка, теннисный корт, настольный теннис. На лобби терраса с диванами и видом на море. Лежаков на пляже и диванов на бассейне всегда всем хватало. Зелени вот только маловато...но все равно пятёрка!
Питание:
Замечательно! Вкусно! Не каждые 5 звёзд могут сравниться. Выбор горячего мясного, холодных закусок и сладкого весьма и весьма хорош. Фрукты, правда, иногда не совсем спелые, но это опять-таки мелочи. В четверг и субботу - морепродукты. Уважаемые господа повара! Единственное, чему Вам нужно - научиться готовить суши. Мы в России их очень любим. Но, как грицца, не суши единым сыт человек. Тем более, что официанты аккуратные, внимательные и вежливые. Так что и здесь пятёрка.
Спиртное в баре:
Для меня, как и для многих вещь не маловажная, ибо дома в Уфе пью мало, а вот на отдыхе полудить не брезгую. Виски Bells и бренди Napoleon - весьма не дурно! Многие бармены делают вкусные коктейли, но не все. Здесь администрации нужно провести мастер-класс от и лично продегустировать, кто и как хорошо научился.
Анимация и развлечения:
Аниматоры однозначно молодцы. Пятёрка! Всегда поздороваются, ответят на все вопросы, а то и просто с удовольствием присядут поболтать.
Тофик, привет! )))
Аква-аэробика, дартс, волейбол и боча - всё, как полагается. Одна из девушек нянчится с детишками в детском центре. Каждый вечер на сцене делали какие-то красочные шоу. Ещё говорят мол в следующем году хотят открыть на территории аква-парк... Ребят! Он там НЕ НУЖЕН! Запустите лучше ночное диско с караоке, и народ вас будет носить на руках. Попомните моё слово! ))) А если проведёте "Мистер отель", то я сам поучаствую!
Что сказать в заключении...
Lonicera Premium вполне тянет на бутик-отель. И если Lonicera Resort - это муравейник, в котором вечно шумно и людно, то здесь спокойный отдых вполне себе сочетается с развлечениями. И далеко не многие отели это умеют!
Мы с супругой объехали почти всю Турцию - смотреть там в принципе больше особо и нечего. Так что если в следующем году поедем в Турцию, то именно в этот отель.
Огромное человеческое спасибо всему коллективу Lonicera за прекрасный отдых!
12
_2013841
Дата отзыва: 02 октября 2022
Что не понравилось: уборка в номере, оч. узкий и плохо оборудованный пляж, отсутствие анимации, вечерний досуг для взрослых оч. слабенький и место его проведения не соответствует 5🌟 Из вкусной еды: мясо ягнёнка, дорадо ( была 1 раз), сыры, мёд, кондитерка. Фрукты не оч. спелые: яблоки, мандарины, слива, нектарины, груши, виноград. Спасал арбуз, дыня была 1 раз и не хватило! Нет тематических дней, за исключением 1, когда было соте из морепродуктов - вкусное, и роллы-невкусные, рис- как клей- не прожевать! Из выпивки, что мы пробовали- пиво и гранатовое вино. На крепкий алкоголь многие жаловалась🤷♀️Из плюсов: большие номера, виды, зелёная , территория, чистое море, приветливые и исполнительные девочки с рецепшен, аквапарк и снек- бары, места для развлечения деток! Понравились 2 экскурсии: в морской парк со сноклингом и вечерняя морская Барбосса!
4
Юлия Л
Дата отзыва: 18 сентября 2022
Никогда не судила отели по звёздам , не придирчива в отпуске ни к чему , но это что-то с чем-то. Начнём с бара.. алкоголь местный , напитков нет, в общем - плохо. Главная столовая - это отдельная тема, проход в неё закрыт с улицы , то есть ты не можешь прийти после моря поесть как и выйти оттуда , ресторан на минус 1 этаже , чтобы попасть ты должен подняться на нулевой и снова спуститься, а теперь представьте вы с коляской , каких тут немерено , очереди к лифту , толпы людей , ничего для людей. Даже таскали коляску по лестнице , иначе стой жди час лифта. Отношение персонала , в целом , неплохо , но когда я попросила к готовой порции ролл ещё , так как компания большая , мне грубо в лицо крикнули «нет!», типа вот что дали , то и ешь.
Потеря браслета - штраф 10€, по факту говорят вас должны были предупредить при заселении , чего не делают. Обычно таких проблем в других отелях не встречала
Ну и вишенка на торте , пожалуйста, не езжайте сюда с детьми !!!! Хоть он и позиционируется как семейный / детский , аквапарк и прочая лабуда не стоят здоровья ваших детей. Бассейн , который по видимому не чистят кишит инфекцией , в больнице лежат люди только с нашего отеля! Много болеющих деток с коксаки. На это страшно смотреть.Если вы стоите перед выбором отеля, пройдите мимо этого.
Больше ни ногой.
12
Юлия Л
Дата отзыва: 14 сентября 2022
Отдыхали в Lonicera первый раз в сентябре 20 года и в сейчас - в июле 22. Разница ощутима, количество людей увеличивается. В 22 году очень много больших семей с Казахстана, Кыргызстана, Татарстана. Атмосфера в целом дружественная, но случается, что люди закрывают лифт, чтоб не ехать с кем-то посторонним, если в 20 году это делали опасаясь ковида, в 22, люди с явно славянскими лицами могут ожидать у лифта какое-то продолжительное время.
Мы жили в главном корпусе, номер просторный. Кровати удобные.
Уборка - если не включите лампу «убрать номер» - пройдут мимо. С Полотенцами периодически случались метаморфозы - уходя из номера у нас было 8 полотенец (большое и маленькое) на четверых, по возвращении нас ожидали всего 3 больших или 3 1, комбинации разные. Факт - первую неделю бегала за горничными, чтоб выяснить как так получилось. Они извиняли и приносили недостающие.
Чай/кофе/воду в мини бар/гель для душа/какие-то мелочи типа шапочки для душа, пилочки и прочее нам ни разу не добавили, только при заселении. Мелочь, но как факт - странно.
Гест обслуживание - девушки-администраторы отеля - пассивное отношение, что-то элементарное помогут, но реальные проблемы не решат. Будут сливаться, проблему не решат.
У нас за время отдыха несколько неприятных инцидентов, которые увы не решили.
Самое неприятное - пропажа личных вещей. В конце отдыха обнаружили, что пропал пакет из аптеки, в котором были лекарства на 145-150 долларов (~8000 рублей). Отдыхали с двумя детьми, периодически бегали в аптеку что-то докупали несколько раз и сразу пропажу не обнаружили, так как пакеты из аптеки одинаковые, на столе их было несколько. И этот пакет купили под заказ для родственников, то есть препарат, которым не пользовались.
Администрация отеля говорит - это невозможно, просила камеры проверить - то слепая зона, то не понятно какой день смотреть, отговорок множество вариантов.
И в последний день обнаружила пропажу пакета с упаковочной плёнкой для багажа. Возможно, буду надеяться, что так и было, что клининговая служба при уборке сочла плёнку мусором, ну и пакет, где было 5 пачек лекарств с чеками, тоже, но осадок неприятнейший.
Рекомендовала этот отель многим друзьям, и даже покупали тур для них, но после этого отдыха, увы, Lonicera для меня упала в рейтинге.
Питание хорошее, каждый день практически одинаковое, но очень разнообразное - курица/индейка/баранина/говядина/свинина/рыба/. Очень много зелени. Фрукты по сезону, сладости, огромное количество сдобы и выпечки. Поэтому можно иметь в виду, что каждый день вы будете видеть одни и те же блюда в ресторанах, но это не однообразие.
Континент гостей тоже снимает звезду, на мой взгляд. Когда в 23:30 и дольше за столом в баре отдыхает несколько дружных восточных семей, которые запивают пиво вяленой рыбой и в параллели щёлкая семечки, высыпанные на центр стола, а по самому бару бегают их 6-8 детей, это несколько диссонирует с концепцией бара.
Отель в целом хороший, но мы для себя его закрыли на будущее и для рекомендаций.
8
Uhha s
Дата отзыва: 12 сентября 2022
Отдыхала с дочерью вдвоём . Дочке 2 года , вечные очереди в ресторане , посуда грязная , просто ее не промывают . Официанты наглые , уборка не какая в отеле совсем . Пляж , лежаков вы не найдёте свободных . Из плюсов это большая территория .
20
Elena V
Дата отзыва: 12 сентября 2022
Мы отдыхали в Lonicera 14 ночей с 21 июня. Прилетели ночью, нас сразу заселили, надели браслеты открывающие комнату, очень удобно, не нужно с карточкой или тем более с ключами ходить.
Отель семейный, если хотите потусить в клубах, не ваш вариант. Сюда приезжают отдыхать с детьми и родителями.
Персонал практически весь русскоговорящий. Не смотря на 2 часа ночи, работал фудкорт и бар. В отеле организованно круглосуточное питание.
Хочется подробнее о питании, ведь отзывы есть именно о нем плохие.
На территории несколько ресторанов, фудкорты, бары (фруктовый, с мороженым и вкусняшками), ресторан Аля карт. Разнообразие еды впечатляет.
Мы кушали во всех местах. Не вкусно не было ни разу! А уж тем более голодным уйти нужно очень постараться. Каждый прием пищи есть и рыба, и мясо жаренные/вареные/тушеные. Тут же готовят омлеты, шашлыки, панкейки. Т.е. еда не только заранее приготовленная, но и при вас готовят повара. Фрукты и ягода: апельсины, груши, несколько видов яблок, арбузы, персики, сливы, абрикосы, черешня. Сладости - целый стол! Сложно выбрать что-то одно, великолепное оформление, всё свежее и на любой вкус.
Каждый четверг выносят торт-мороженное, проходя по всему залу с шоу.
В общем, что касается еды совет один, походите по всем ресторанам, и по всей территории, ведь только в ворлде чтобы обойти все столы с едой проходишь больше 300 шагов!
Территория отеля огромная. При заезде дают карту в которой отмечено всё, мы прошли весь отель только в концу отдыха. Много зелени, цветов, деревьев, сохранены вековые пальмы, всё ухоженное. На территории находятся Зоопарк, отличнейший аквапарк, свой большой песчаный пляж, 4 бассейна!!!
Очень хотим еще вернуться.
8
Екатерна В
Дата отзыва: 10 сентября 2022
В отеле с 6 сентября. Отзыв пишу первый раз! Сам отель хороший, территория красивая, ухоженная, море шикарное, мороженое вкусное, еда тоже норм. Анимацию мы ещё не разу не видели, (только детскую анимацию видно и вечерние концерты) и на этом всё. Самое ужасное это уборка, можно сказать что ее вообще нет. Когда в первый день заселились, сразу видно что уборка была поверхностно. На второй день не убирались, здесь уже мы виноваты,( неправильно выставили значок). На третий день когда пришли в обед укладывать ребенка, подумали что у нас не было уборки, а оказалось была. Пол как был грязный так и остался, бар ещё не разу не пополнялся со дня заселения, так же и шампунь и все остальное не пополняется. Постель как мы заправили так и осталось. Покрывала с одной кровати вообще запихали под тумбочку. Положили полотенце чтоб поменяли, они поменяли на ещё грязнее чем у нас было, какие то с пятнами и противными запахами. Отдушина не работает, если один человек помоется, после него как в парилки. У меня мама болеет астмой, для нее это вообще пытка. Мы пошли на рецепцию примерно в шестом часу вечера, про все проблемы рассказали и попросили чтоб решили эти проблемы. В этот же день пришли пол двенадцатого ночи убираться ( в итоги мы проснулись, ребёнок перепугался от стука, а стучалась она пока мы не открыли и стучалась как будто кого то убивают( я не преувеличиваю!). Мы с мамой подумали что завтра уже точно хорошо уберутся. А нет, все та же грязь на месте, постель не заправляют, про бар и косметику я уже молчу. Отдушину тоже обещали поченить, так и не поченили! Из за этого впечатление об отеле портятся. Тем более мы заплатили не так уж и мало 2840 $.
Примечание: мы не первый раз в Турции, нам есть с чем сравнить, всегда отдыхали в 5ке, но такого даже в Египте не было. До этого отеля мы отдыхали в Mukarnas, это небо и земля. После уборки когда заходили, всегда пахло моющими, там был ковролин, его всегда полесосели ( а здесь даже пол не могут помыть нормально). Полотенце и постельное там всегда пахло.
8
Евгений Е
Дата отзыва: 06 сентября 2022
Только что заселился.. Номер просто ужасный, хорошие номера держат для немцев. Вид на мусорку, и в номере воняет. Обещали утром, что-то придумать. Если придумают, изменю отзыв. Пока 2 звезды. Дальше видно будет
4
Ivanca
Дата отзыва: 31 августа 2022
Отдыхаем сейчас в отеле друзьями. В отеле для молодёжи ничего нет. Ужасно скучно. Элементарно, вечером в отеле нет даже дискотеки... Это же Турция, где развлечения?! Из соседних отелей доносится веселье и танцевальная музыка, а в этом отеле, после 22:00 тишина... Вечером нечего делать, все развлечения только для детей. Хотя бы после вечернего шоу оставляли людям музыку потанцевать!!! Вспомните о том, что в вашем отеле отдыхают не только с детьми, но и просто молодые люди, которые хотят развлечься вечером, а не лечь спать, как дети в 22:00. Надеемся, что администрация отеля реально примит какие-то меры, а не просто слова.
20
Анастасия
Дата отзыва: 18 августа 2022
Мы только вернулись из отпуска
У нас супер хорошие впечатления остались об отеле в целом
Да может немного как говорят уставшие номера , но нам ничего не мешало все хорошо функционировало , кровать была удобная , ребенку принесли сначала детский манеж но у нас с ним не сложилось , переселили его на диван подставив его к нашей кровати ,в ванной комнате все было стандартно , было чисто ( у нас убиралась замечательная женщина , всегда все было чисто аккуратно и зная что у нас маленький ребёнок нам убирали в утренние часы пока мы были на завтраке )
Сам отель очень красивая большая территория , зелёная
Много развлечений детских и взрослых
Зоопарк небольшой вызвал отдельное восхищение у ребёнка )
Пляж - море обожание просто
Заход идеальный
Волн почти не бывает
Я прям наслаждалась
Вода чистая
Когда приехали она была настолько тёплая что прям жарко было когда плывёшь )
Дп береговая линия небольшая , но при загруженности отеля всем было комфортно
Мы уходили дальше в лево и там всегда было полно лежаков и вообще народу мало
Еда ! Очень вкусно ! Я вообще не привереда и вся моя семья тоже
Но тут прям вкусно было каждый день
Поварам отельное большое спасибо ❤️
Вопросы которые у нас возникали решались очень быстро
Когда приехали нам даже предлагали без доплат семейный номер , но нам он был неудобен тк были с бабушками ) а одна комната в номере проходная
Но семейный номер был красив
Анимация ! Работают очень хорошо
Шоу вечерние были очень интересные
С удовольствием ходили
Аквапарк , это теперь любимое слово нашего 2 летнего ребёнка
Даже муж не остался равнодушным
Веселись от души !
Отдохнули мы отлично 11 дней не хватило )
В общем в этот раз мы отдохнули 10/10
Иллюзий мы никаких заранее не строили себе
Когда выбирали между вордом и резортом решили не переплачивать за номер в котором по большому счёту только спишь )
Не прогадали
Да резорт красивый но нам было комфортно и в ворде очень
Было много мыслей продлить отпуск
Езжайте с хорошим настроем и все пройдёт у вас обязательно как надо !
8
Liudmila A.
Дата отзыва: 02 августа 2022
Добрый день!
Ездили в Lonicera с 17 по 29 июля 2022 года семьей, 4 человека из Москвы туром (туроператор Библиоглобус/Fit Holiday), и один из США через букинг просто с бронью номера отдельно и билетов отдельно.
Сюрприз начался, к сожалению, еще в Москве с переноса времени обоих вылетов чартера и смены аэропорта, после чего 2 дня из отпуска сразу просто улетучились, но это же чартер, и так было понятно, что такое возможно, грустно, но да ладно.
Далее, к вылету вопросов нет, все по времени было четко, летит самолет 5 часов, на борту вам предлагают бесплатно воду, а также потом проходят и предлагают за деньги сендвич или комплексный обед, можете еду с собой в самолет взять, поскольку дорога от аэропорта Анталии до отеля не близкая. Прилетели, прошли паспортный контроль, забрали багаж, все как у всех, сели в автобус и поехали развозить всех по отелям. Lonicera был седьмым, кажется, ехали около 2,5 часов, с учетом остановки 15-минутной на туалет/магазин.
Приехали в отель ближе к часу ночи, пошли заселяться. Одели нам браслеты, дали нам 2 соседних номера, пригласили к машинке, на которой довезли нас до нашего корпуса, у нас был корпус World (у 4 по туру), блок А. Номера 1417 и 1418. Первый сюрприз, который нас ждал, при подключении к интернету мы выяснили случайно, что оформили нас не так, как нам одели браслеты, а именно, я с супругом по браслетам в номере 1418, а по бумагам в 1417, а сестра с мамой наоборот, по бумажкам 1418, по факту 1417. Ладно, вместе же отдыхаем, не суть. Осмотрели мы свои апартаменты, все вроде бы ничего, номера, конечно, мягко говоря уставшие, но да ладно. Дальше понимаем, что у нас в номере кровати 2 односпальные. А при брони тура было написано, что двуспальная кровать. Идем с супругом с вопросом про кровать, и вместо одной большой в нашей комнате, персонал быстро делает 3 односпальные кровати в номере мамы с сестрой. Мы им объясняем, что не это нам нужно, в итоге третью кровать прячут обратно, а мы идем на ресепшен с тем, чтобы нам сменили номер. На ресепшене говорят ждите завтра. Что тоже мне стало интересно, потому что с нами же одновременно еще семья с ребёнком просили замену номера и им сказали ждать пол часа, но ок. Сдвинули нам эти кровати вместе, сказали приходите завтра в 9 утра на ресепшен, обсудим. Приходим на ресепшен утром на следующий день и нам говорят, что двуспальных кроватей в WORLD в принципе нет, только один номер на этаж для молодоженов. Меня информация, конечно, просто убила, как это во всех корпусах нет двуспальной кровати? Т.е. был раньше отель из нескольких корпусов, к которому присоединили другой, и в нем вообще нет нормальных больших кроватей ни на один корпус WORLD?? Переселить нас категорически отказались, даже за доплату, думали в Resort переселиться. В итоге, попросили хоть нормально кровать заправить, чтобы они не разъезжались - сделали, но как-то эффекта не особо было все равно. Забили.
По приезду встретились там с братом, который прилетел из США, его в resort поселили. Зашли, посмотрели его номер, вроде приличный, лучше World.
По прилету поели на ночном ужине, все ок, выбор достаточно большой. Претензий к ужину нет.
Далее, собственно, отдых и следующие приключения. Обнаружили, что в одном из номеров нет чайника и чая\кофе, позвонили на ресепшен, попросили принести, минут через 15 недовольный молодой человек принес нам этот чайник, швырнул чай и кофе на стол и ушел. Швырнул буквально, без преувеличения, мы в шоке остались конечно.
Далее, раз это 5 звезд, то должны быть в номере по идее тапочки и халаты, тапочки были только в resort, в world принесли после просьбы. На вопрос должны ли быть халаты в номере, ответили да, конечно, но халат принесли в итоге только в резорт, мы их так и не дождались.
В одну ночь в номере было прохладно, я взяла себе одеяло теплое из шкафа, во время "уборки" его просто тупо унесли без возврата. На просьбу вернуть принесли одну тонкую такую же вафельную простынку, и ту через 2 дня опять унесли с концами.
Теперь еще по пунктам прям.
ПЛЯЖ: вход в воду отличный, тем, кто плохо плавает - идеально, медленный, пологий, песочек приятный. Вода теплая, последние 3 дня после шторма какого-то, видимо, вода мутная была, зеленого цвета прям, но купаться спокойно можно. Лежаки найти легко только вечером если, когда большинство людей на ужин уходит, днем проблематично. Притом много тех, кто лежаки занимает, а людей нет часами. На табличке при входе указано, что если долго людей нет, а только вещи, то вещи убирают, но это не так. При нас так вещи лежали пол дня, но никто так и не пришел. Отель на первой линии, идти недалеко.
ПИТАНИЕ: еда в целом вполне неплохая. Ресторан world на удивление понравился нам всем больше, чем в resort. Всегда есть мясо, рыба, салатов много, фрукты, айран вкусный. Снек-бар начинают убирать уже за 20 минут до окончания, как я поняла, в 16.00 просто в отеле пересменка и никто не хочет задерживаться, поэтому если вы приедете туда в 15.50, то скорее всего практически ничего уже не застанете. На входе бумажка, что снек-бар работает до 18, но с 16 до 18 там только печеньки остаются, о чем узнать можно только по факту, придя туда в это время.
В аля-карт не ходили, почитали отзывы и решили, что лучше потратить эти деньги на нормальный ресторан в городе. Первый раз, кстати, увидела в 5-ке платный аля-карт, но lonicera нас в принципе много удивляла.
Мороженое и фрукты - вкусные, есть место, где можно самому сделать свежевыжатый сок - тоже отлично.
Алкоголь: это не ультра все включено, от слова совсем. Ничего заграничного там нет вообще, только местный алкоголь, в целом, пить можно, но качество не айс. Коктейли - это готовые все из бутылок, смешивают вам просто со спрайтом и тд. Есть коктейль-бар вечером на пару часов, где делают коктейли на арбузе, дыне, персике, мятный - пару раз пробовали, нам не зашло вообще, кроме мятного. Вино тоже дрянь редкостная, один раз взяли попробовать и пить не стали.
Размещение: как и говорила, номера уставшие. Туалет, простите, чтобы спустить, нужно двумя руками как-то эту кнопку давить было (1418), иначе он вообще не работал. За 2 дня до конца еще и лейка в душе забилась внезапно. Притом настолько внезапно, что ощущение, что нам ее просто тупо поменяли на какую-то другую (кто жаловался до этого), поскольку до этого все было исправно. В резорте номера получше, если заезжать, то лучше туда, думаю.
Сервис:
уборка: ее нет. Складывают постельное, меняют полотенца, если меняют вообще, мусор выносят, полы мылись далеко не всегда. Иногда доставляли воду, иногда нет. Один раз нам еще и линзы выкинули, благо они хоть однодневные были, но все равно неприятно. Всякие шампуни и гели для душа - тоже то поставят, то нет, и главное, флакончики и все, что в них - не смотрят, могут поставить только гель и все.
Главное возмущение было в уборке в резорте в конце отдыха. При уборке УРОНИЛИ МАКБУК на пол, видимо, на штекер и ЗАРЯДКА СЛОМАЛАСЬ (фото прикладываю). Там четко видно, что еще и провод кто-то как-то умудрился порезать, на ресепшене ответили - это ваши дети, и никого не смутило, что брат там жил один и никаких детей у него там нет. 2 часа выяснений закончились фразой со стороны отеля "Видеозаписи нет, так что доказать вы ничего не можете, ничего не знаем, это не мы". Это просто 5 баллов! 5ти звездочный прекрасный отель.
АКВАПАРК: я сама не каталась, но кто катались, сказали, что неплохо. Нормальные горки. 1 раз за отдых туда сходили.
БАССЕЙНЫ: в целом тоже претензий нет, с лежаками та же беда, что и на море.
Анимация: пару раз смотрели, посредственно довольно.
Территория: территория большая, довольно ухоженная, весьма симпатичная. На территории есть платный ларечек с мороженым, платные автоматы игровые, бильярд, гоночные машинки, сладкая вата, кальян можно взять.
СПА: мы 1 раз ходили вчетвером на программу с хамамом, пиллингом и массажем часовым. В целом, неплохо, но по какому принципу кому делают какой массаж - непонятно. Двоим делали с камнями, двоим обычный, спросила почему так, нам сказали, значит, с камнями - спортсменам, им нужнее. Спортсмены получились мама с сестрой, вместо брата, почему-то. В общем, непонятно. Массаж в целом хороший, специалисты приятные, но почему-то дают какие-то хлипкие тонкие полотенца и вообще не дают халаты. Сауна, кстати, длится минут 5, даже прогреться в ней не успеваешь, лучше отдельно тогда сауну берите. Дальше вам предложат уже только массаж якобы со скидкой хорошей, пакетом, мы не пошли.
Недалеко есть мигрос, lc waikiki, по средам в Авсалларе рынок, где можно дешевле, чем у отеля купить сладости в подарок.
Экскурсии мы никакие не брали, взяли машину в аренду на 3 дня недалеко от отеля и покатались сами по окрестностям, природу посмотрели, виды, конечно, потрясающие.
Забирали из отеля за 6 часов до вылета.
Что в итоге? В начале были просто в шоке от всего, и неприятном, середина отпуска прошла более-менее, но только благодаря тому, что мы просто плюнули на все и закрыли в итоге глаза, чтобы все таки отдохнуть. Но в конце умудрились окончательно испоганить впечатления от отеля испорченной зарядкой и таким отношением.
Вернемся ли мы еще в Lonicera? Никогда и ни за что, худший отель, который я вообще видела, спасибо такому отношению к гостям. Хорошо отнеслись только 1 уборщица в резорте и девушка с гест-релейшн, и девушка на входе в ресторан - улыбчивая всегда, остальные - это атас. Рекомендую ли отель ? Однозначно, НЕТ!
П.С. Был еще один удивительный момент в резорте. Брат вернулся с пляжа, а браслет не работает. Пришел на ресепшен, ему сказали, сейчас придет сотрудник. Пришел сотрудник - не смог открыть номер, позвал другого. Пришел другой - попробовал, сказал, что что-то не так и ВАУ ПРОСТО проводил брата на другой этаж, открыл ему ЧУЖУЮ комнату с ЧУЖИМИ вещами и сказал - заходи! Вы можете вообще себе это представить?? Брат сказал, конечно, что чужая комната и чужие вещи ему не нужны, и спустя еще пару часов ему таки открыли его комнату (оказалось, что батарея в замке села). Просто самый УДИВИТЕЛЬНЫЙ сервис, который мне доводилось встречать.
И еще во время нашего отдыха прочитали отзыв от семьи из премиума с ребенком (предложили переселиться, видимо, отель переполнен был), хотя премиум идет как отель 18 , но это другая история.
16
Ksenia A
Дата отзыва: 26 июля 2022
Первый раз были в Турции и очень рады, что наш первый опыт был именно в этом отеле!
Это огромный комплекс с бассейнами, аквапарком, мини-зоопарком, голубятней, ресторанами и прочим. Чтоб вы понимали, мы скачали приложение, чтобы знать, где, что находится)
Еда разнообразная, вкусная, всего не перепробуешь, даже при огромном желании. Есть кондитерская, Ice cream house, fruit shop, где можно из апельсинов делать свежевыжатый сок.
Порадовал павильон, где бабушки делали турецкие лепёшки "Гёзлеме"с разными начинками.
Программа была расписана с утра до поздней ночи, скучать точно не придется! (Кто не находил - возле медцентра огромный стенд 😉)
Единственным минусом был наш номер - заселили в корпус С, у ребёнка вместо кровати - диванчик, номер маленький и мебель не первой свежести, благо в номер приходили только переночевать. Порадовал частичный вид на море и ежедневная уборка номера.
Теперь к главному. Огромное спасибо персоналу отеля! Всем и каждому! Ваша работа - бесценна! Хотелось бы выделить бармена Газали - профессионал своего дела и просто отличный парень!
В целом, отдых удался! Приедем к вам ещё 😊
4
All So
Дата отзыва: 25 июля 2022
Вопрос - кто дал этому отелю 5 звёзд!?! Сколько они заплатили денег, чтобы получить эти "ПЯТЬ' звёзд!!! Читаю отрицательные отзывы 100% правда, увидели свой номер в корпусе Е - ! плакали всю ночь, на рецепшн такие пофигисты, им плевать куда нас заселять, и когда предъявляли претензии и не хотели заселяться в этот пятизвёздочный кошмар, нам просто открыто сказали ,,идите спать, никто ничего менять не будет,, с иностранцами они так не разговаривают, а вот русскких открыто посылают!!! И по поводу ответов отеля на комментарии - полное отрицание, типо отель то замечательный, просто вы, туристы, дураки! Никакой заинтересованности в положительных отзывах! полный пофигизм! Никогда даже не рассматривайте этот отель для отдыха! Тянет Максимум на 2 звёзды, но за деньги как за пять звёзд!
20
Нина Ш
Дата отзыва: 23 июля 2022
Посетили этот отель семьей с 05.07 по 15.07.2022. Как обычно перед отпуском начиталась разнообразных отзывов и плохих и хороших, но хочу сказать, что это замечательный отель. Уровень сервиса на высоте. Мы прилетели утром, до отеля ехали часа 2, при заселении в 14:00 , нас заселили в 11:00. На ресепшене попросили, чтобы заселили на 2-3 этаж, заселили без проблем, без доплат. Номер большой, светлый, чистый, мебель новая. Уборка в номере ежедневная, смена постельного белья и полотенец по требованию, если необходимо чаще положенного. В холодильнике правда только вода питьевая, и минеральная, при ультре хотелось бы что-нибудь поинтереснее, хотя это не проблема, количество баров все компенсирует. Огромнейшая ухоженная территория отеля впечатляет, все чисто, красиво. На территории магазинчики, детская комната, парк атракционов (можно оплачивать картой мир, при конвертации долар-лира-рубль выходит немного дешевле чем долар-рубль), зоопарк (домашняя живность курочки разных видов, козочки, кролики, собака, ну и 3 павлина, лошадок не видели). Анимации правда почему-то мы не увидели, ни йоги, ни аквааэробики , ни детской анимации (кроме комнаты для детей), может мы не там и не в то время ходили. Отличный аквапарк для детей и взрослых. Несколько ресторанов, кафе, баров. Отличный песчаный пляж. Прекрасное море (столько в своей жизни не плавали, из моря просто не выходили). Очень красиво вечером, когда включается подсветка, просто красота. Огромное количество мест отдыха, где можно просто посидеть, отдохнуть, поговорить, выпить сока, кофе, алкоголь. На 1 этаже в тв баре можно взять кофе из кофемашины, чуть дальше в баре варят кофе в турке. Единственно нужео брать с собой хотя бы немного валюты, ни везде проходят карты мир (сбербанка, ВТБ, альфабанка) , снять в банкоматах близлежащих тоже не получилось. Рядом с отелем много базарчиков, из нашего окна был виден магазин вайкики (низкие цены хорошее качество), не далеко мигрос , вот как раз в мигросе картв мир не проходила (но местные жители нам сказали, что это их хитрость, чтобы снимали и оплачивали долларами а сдачу они сдают лирами по своему курсу, ну не знаю...)
Подвожу итог, отпуск прошел великолепно, ни что не испортило впечатление, очень рекомендую данный отель, вернёмся обязательно еще.
16
Алина Ю
Дата отзыва: 22 июля 2022
Отдыха в этом отеле в июне 2022. Понравилось почти всё, но есть минусы. Первое это вечная проблема с лежаками на пляже. Сначала их можно было занимать в любое время и это было ок. Позже ввели правило до 8.00 занимать было нельзя, но это никого не останавливало. Утром бич бои собирали полотенца оставленные до 8.00 и сбрасывали в кучу.Из-за этого постоянно случались конфликты между отдыхающими, кто был первый. Это ужасно, отелю стоит определиться и как-то организовать этот процесс.
Второй момент на пляже это курение. Это то, что больше всего портило отдых.
Неужели нельзя это запретить или сделать зоны для курения. Многие отдыхают с детьми и вообще тяжело расслабиться, когда весь день приходится невольно курить.
8
Мария З
Дата отзыва: 22 июля 2022
Начну отзыв с того, что мы не притязательные туристы, от слова совсем. Лично мне без разницы подают ли в отеле морепродукты и как часто меняют постельное белье. Выбрали Lonicera по совету туроперетора, который в прошом году подобрал нам прекрасный отель на Кубе по цене Турции, стоит ли говорить, что от отдыха мы были в восторге. Но сравнивать Кубу и Турцию это все равно , что сравнивать небо и землю, да и отзыв не про это, хотя некоторые моменты я все таки сравню.
Lonicera была нашим вторым отелем в Турции, были в нем с 8 июня 2022-16 июня2022г. До этого отдыхали на Эгейском побережье, в 4*. И могу сказать с уверенностью, 4-ка была гораздо лучше. Из того, что предлагал туроператор за 160 т.р. из пятерок Лонисера была чуть ли не единственной и нас уверяли, что это классный отель, хотя отзывы в интернете были не однозначные и мы стали рассматривать 4ки. Помня прекрасный подбор тура в прошлом году, решили довериться, а зря. Начнем по порядку:
1) АЛАНЬЯ
Могу сказать, что на Аланийское побережье больше ни ногой, честно - тот кто был в Сочах и прекрасно знает атмосферу Адлера - это вот оно (здесь будет не одно сравнение с Адлером). Отель на отеле, они все стоят впритык друг к другу, все в лучших традициях нашего юга. Если и брать отель, то только на отшибе, но тогда никакого вам шопинга.
2) ВЫЛЕТ
Мы просили, что бы вылет был утренний, так как от Анталии ехать не ближний свет, при бронировании был указан утренний вылет, но когда прислали билетики, оказалось вылет в 14.00 , спасибо Боблио Глобусу. Возможно дело и в чартерах, но я сильно сомневаюсь. Соответственно по прикидкам, в отеле мы должны были быть где то 22:00, очевидно, что день просто потерян , а летели мы и так на 8 1 дней (напоминаю, за 160 т.р. на двоих взрослых). Окей, главное море, солнце и отдых, мы решили об этом не задумываться.
3) ДОРОГА ЗАЕЗД
На паспортном контроле была большая очередь, прилетело сразу несколько рейсов, но в целом прошли мы его быстро, я думаю минут 30 максимум (если после самолета сразу идти на контроль, а не шарахаться непонятно где и зачем). Так же минут за 30 получили багаж, спокойно и не торопясь. Нашли стойку нашего туроператора на выходе из аэропорта, нашли автобус за 5 минут. Дальше самое классное - мы пришли к автобусу самые первые и ждали, пока соберут и найдут всех 40 человек 2 ЧАСА. 2 ЧАСА, КАРЛ!!! Я не знаю, что делали эти люди, видимо гуляли по дьюти фри и думали, что без них-то никто не уедет. И плевать, что тебя ждет уже почти весь автобус. Вот это уже сильно подпортило наше настроение, мы тупо устали всех ждать. Со стороны туроперетора тоже не понятно, почему нельзя как-то позвонить этим людям, узнать что с ними? А если бы они гуляли 4 часа, мы бы так же стояли и ждали? Как по мне, не успел - езжай на личном трансфере и плати за такси, когда сидит уже весь автобус и ждет 5 человек , которые ходят тупят - это бред.
Ехали мы часа 2,5 с остановкой на 15минт , в автобусе были туристы из 7-ми :) отелей и Лонисера оказалась последней. В итоге в отель мы приехали 12:30-40, то есть фактически уже не 8 июля , а 9-го. Напоминаю, это 8 1 день, от которых одного дня уже не осталось. Заселили быстро.
4) ОТЕЛЬ
Чтож, отель оказался нашим разочарованием. Я сразу оговорюсь: мы ездили парочкой, вдвоем с мужем, детей не имеем. Если вы любите детей : своих, чужих и в любом другом виде, и кайфуете уже только от того, что они вокруг вас - вам понравится. Они здесь везде, абсолютно каждый приехал с ребенком, двумя, тремя, грудными и не очень. Нам так и не удалось ни с кем познакомиться, что бы компанией вечерами собираться и общаться, потому что честно - я не видела людей без детей, муж говорит что они вроде как существовали и он даже видел :) Но в основном молодая пара в этом отеле сродни единорогам, возможно существуют, но никто их не видел.
Я точно могу сказать, что мы не были готовы к такому количеству детей, туроператор нас о таком не предупреждал. 4-ка в которую мы ездили, тоже была семейной, но такого ада там не было. Вокруг все орут, плачут, за ними никто не следит, они в тебя врезаются и вообще не смотрят куда идут. Для примера : нам под ноги в лифте наблевал ребенок , не заблевав нас каким то чудом (на этом моменте я сломалась и поняла: я хочу обратно в Москву), какой то пацан вывалил на меня тарелку спагетти, испачкав кофту. Если у вас нет или вы не любите детей - этот отель станет для вас настоящим испытанием, но точно не приятным отдыхом.
Номера.
Дали номер с видом на Лонисеру премиум и на кусочек моря, под окнами оказался главный вход в отель и, соответственно, заезд для туристических автобусов :) Так что мы слушали то анимацию из премиума, то шум автобусов, но это лучше, чем окна, выходящие на бассейны, например, поэтому менять не стали.
Территория.
Честно, восторженных отзывов о территории я не разделяю и не понимаю, чем восторгаться. Я даже не могу сказать, что она большая на такое количество человек- отнюдь. Лично для меня важно, что бы она была со вкусом, что бы было зелено и ты , приезжая из мегаполиса, радовался цветущим кустикам, арочкам и уютным дорожкам. Всего этого в Лонисере нет. И снова я сравниваю с Адлером: для любителей прямых аллей как в любом городском парке; газонов, которые никак не задействаваны, а просто существуют; понатыканных вдоль главной аллеи ПАЛАТОК с кругами\матрасами, палаток с платной едой и чем то еще, детским геймлендом (тоже платным). Серьезно, нас не отпускала мысль, что это Адлер , ради которого мы пережили дорогу в 12 часов (трансфер, перелет, трансфер). Никакой эстетики, никаких стульчиков со столиками в тени деревьев, где ты можешь выпить кофе и выдохнуть. ТЕРРИТОРИЯ НЕ ЗАДЕЙСТВОВАНА НИКАК! Бассейны, палатки, опять палатки, газоны и опять бассейны. Даже цветущих кустов (я не знаю как они называются), которые в Турции вдоль дорог как сорняки растут, в этом отеле нет. Это полное разочарование после прочтения тонны отзывов о том, какая же крутая территория. Не хочу никого обидеть, но у таких людей либо отсутствует вкус либо они ничего в жизни не видели лучшего, что печально.
Бассейны норм, лежали всегда около одного и того же. Всегда убирали полотенца, если шли на обед, но потом нам так нодоело искать не занятые лежаки, что мы плюнули и тоже стали оставлять. Да, одна клетчатая рубашка , которая провисела весь день на лежаке, так и осталась загорать до вечера, у некоторых людей с мозгами беда. Но в 8 утра спокойно можно найти лежак, мы вставали к завтраку (7-00), по дороге закидывали полотенце и после завтрака сразу шли купаться (самое кайфовое время, большая часть еще спит и ты можешь поплавать в тишине)
Пляж, море.
Узкий, но вроде чистый. Море мелкое, я такое люблю, вход как и все пишут - пологий. Самое большое разочарование - на пляже нет пляжного волейбола, в него играют где-то на отшибе территории, на траве, чисто случайно наткнулись. Вы серьезно? У вас песчаный пляж и вы даже не сделали для взрослых зону, что бы они поиграть могли в мячик на песочке, он на то и ПЛЯЖНЫЙ. Даже в мегаполисе организовывают искуственные пляжи с песком для волейбола, что бы люди кайфануть могли. Это треш.
Еда, напитки.
Еды много, тут придраться не к чему, но есть нюансы, о них чуть попозже. Куча всего в разном виде- жареное, вареное, тушеное. Мясо : баранина, курица, индейка, говядина. Овощей полно, гарнира полно. Те кто говорят, что нечего есть и детей кормить, вы чем дома питаетесь, кровью единорога? Ведь скорее всего сосисками с гречкой, отваренной на неделю. Что-то из еды вкуснгое, что-то не очень. Один раз давали раков, мне не понравились, их надо правильно готовить, что бы ушел этот речной привкус. Много сладкого, есть кондитерская, где можно выпить турецкий кофе, в ресторанах кофе из автомата. Очереди присутствуют, но в целом быстро рассасываются. Самой кайфовое, это когда подходит твоя очередь за панкейками на завтрак, и тут какая-нибудь мамаша пихает свое чадо в спину, типо "иди возьми оладушков" прямо перед тобой без очереди :) "Ну-да, ну-да, пошла я н...."(с)
Алкогольные напитки- полный провал. Они отвратительные, правда. Я максимум могла выпить немного гранатового вина , и если везло - даже делали мохито с настоящей мятой, а не сиропом))) Это даже не смешно уже, на Кубе (Кайа-Коко), где нет ничего в стране, мохито делали с натуральной мятой и нормальным алкоголем (минимум Гавана клаб если говорить о роме), и в Турции, где есть все, тебе в ультре не могут мяту добавить и разливают местный алкоголь отвратительного качества. Лично мне было страшно пить койтейли, я старалась этого не делать, в основном минералку и немного вина, редко - пиво, которое тоже не фонтан.
WARNING: Старайтесь брать еду, подальше от края либо кусочки поглубже, я серьезно. Очень боялась подцепить что-нибудь из-за огромного количества детей, которые шныряют в тарелки с едой и за ними никто не следит. Видела как девочка погладила пальцами колбасу, облизала их и, видимо , убежела гладить другую... Видела как девочка, но уже с матерью года подошла к куриным ножкам, взяла ее в руки , понюхала и сказала маме что не хочет их. Они положили эту ножку обратно. Будьте внимательны, кто знает,что они этими руками до этого делали, отравиться - на раз два.
Развлечения.
Ооооо, их тут нет. Серьезно, их нет)) Ну то есть они есть, но не для вас, они для других, кто с детьми, а точнее для детей, если говорить о вечерней) Днем зумба, водная аэробика, дартс в столовке)) Была вечерняя анимация на сцене, которую мы ходили смотреть от скуки, больше по вечерам делать нечего . За 8 дней была один раз живая музыка, под которую иногда можно было потанцевать и ОДИН выезд в клуб, в который мы и то попасть не смогли из-за раннего выезда на экскурсию. Больше танцев не было, Лонисера , вы серьезно? На юге, где море, песок , где можно вечером устроить дискотеку на пляже\танцполе (которого там нет по сути), где люди хотят оторваться, выплеснуть энергию, подрыгаться под музыку - и этого просто НЕТ. Я была в шоке) Это не оправдаешь семейным отелем, дети и со взрослыми танцевать могут, им просто не охота заморачиваться, они срубили бабки и не парятся, тебя кормят, поят - радуйся и точка.
Нет никакой зоны для отдыха взрослых. Увидели бильярдные столы, проходя мимо, подумала - вот оно! Люблю бильярд, в нем всегда крутая атмосфера, возьмите мои деньги! Подходя ближе поняла, что за столами стоят детские игровые автоматы, а некоторые беспризорники залезли с ногами на бильярдные столы и пинают мячи ногами. Ау, родители, вы там в пьяном угаре и не можете ребенку объяснить элементарные вещи? Идея поиграть в бильярд тут же испарилась. Развлекали себя игрой в Уно по вечерам вдвоем...
5) КОНТИНГЕНТ
Иронично, что в адалт отелях контингент гораздо лучше. Видели синих мужиков, которые как зомби от одного бара к другому ходят и заливают в себя дешевую водку. Отрабатывают все 8к рублей/день за отель, видимо :) Было забавно наблюдать, как родители таскают с собой грудных детей в 12 часов ночи, потому что им охота выпить и потусить (где?), а детей в номере не оставишь) И они либо в глубоком сне и их просто таскают либо они орут, потому что любой нормальный ребенок в это время уже должен спать) Было даже немного жаль детей, которых с полгода-год отроду сюда притащили на самолете , два часа на автобусе и таскают нон-стопом с собой.
6) ВЫВОД
Вернемся ли мы в этот отель? Никогда. Даже если нам заплатят деньги, а уж свои отдавать - увольте.
Стоит ли он своих денег? Нет. Красная цена этому отель 80 т.р. за двоих , и то я бы очень сильно подумала на вашем месте.
Мы поняли, что отныне, если и поедем еще раз в Турцию, только в adult-отель. Либо так либо вообще никак.
- отвратительная на наш взгляд территория, которая не использована с умом; никакого интерактива для взрослых, очень скучно; ОТВРАТИТЕЛЬНЫЕ коктейли; слишком много народу, все вокруг орут и гудят, негде посидеть и подышать воздухом в спокойствии
неплохо кормят; в целом норм номера (в резорте, за ворлд ничего не могу сказать); неплохое море , хотя народу в нем дофига; полотенца меняют каждый день, в целом к персоналу нет претензий, за них 1 отелю. Жизненный урок, что не надо ехать в Аланью и ездить только в Adult. А еще после прилета начинаешь больше ценить свой город и любить его, мне теперь не кажется, что в Москве слишком много народу, я бы даже сказала тут очень тихо :)
По итогу отель обошелся нам в цену, которую мы заплатили за Кайя Коко в прошлом году, только на Кубе мы были 11 1 день и нам не хватило, а здесь я захотела домой на третий день пребывания) Страна, в которой ничего нет и люди везут все из России по большей части, оказалась такой живой, красивой и зажигательной с прекрысным предоставлением услуг для их положения и потрясающей природой и океаном, оказалась на тот момент дешевле чем отель в Турции, в которой все есть, но который забил на вас лишь бы бабки платили. Даже четверка на отшибе в районе турецкого Дидима по территории гораздо шикарней. Это очень печально, на пару лет вперед Турции с нас точно хватило.
1 балл ставлю за прикольный аквапарк 1 балл за работу персонала.
Надеюсь этот отзыв поможет парочкам, таким же как и мы, не совершать нашу ошибку и выбрать другой отель)
20
Наталья
Дата отзыва: 21 июля 2022
Привет! Отзыв об отпуске в Lonicera World Resort and Spa 5*
Мы купили тур на пятерых в мае через агентство у оператора Coral Travel, запланировали поездку в середине июля. Честно, не знали, что теперь вся лонисера объединились, и это один комплекс с номерами разного типа. В нашей брони это были номера Lonicera World (даже не обратили на это внимание), а значит, это по факту четвёрка. В номерах пятёрки должны быть прописаны "Lonicera Resort".
Мы немного расстроились по приезду, но, понимая, что инфраструктура отличная, питание классное и разнообразное, море хорошее, 50метровый бассейн, который нужен для тренировок, вне конкуренции, аквапарк супер, решили не портить себе настроение и пережить не очень новый номер. На ресепшн девушка нам объяснила, что поменять номер на категорию выше можно только через туроператора. Разгар лета, все на июль давно в стопе, ресепш говорит, что номеров просто нет свободных, поэтому пусть все так и остаётся. Но, на всякий случай, наш агент сделала запрос в Coral по поводу смены номера.
На третьи сутки вдруг нам звонок с ресепш. "Вы запрашивали смену номера. Хотим предложить вам номера категорией выше. Подойдите на ресепшн." В итоге разговор примерно такой:
- У нас есть свободные номера в Lonicera Premium на ваши даты. Вы желаете переехать?
- Замечательно. Сколько мы должны доплатить за два номера?
- Нисколько. У нас есть возможность удовлетворить вашу просьбу. Мы хотим, чтобы вы остались довольны.
Честно сказать, мы думали, что такое бывает только в чужих рассказах о неземном везении. Конечно, это заслуга Coral Travel. Если вы читаете отзывы, уважаемый туроператор, спасибо от нашей большой семьи. Вы сделали просто невозможное. Вам БРАВО! Lonicera и во всем остальном всегда идёт навстречу, у них замечательные Guest Relation и весь персонал очень дружелюбный и ориентированный на гостей, и здесь не подкачали.
Ещё момент: чистота везде. Все корпуса отеля чистые, не только Resort или Premium. С утра до вечера рабочие натирают, моют, чистят и пылесосят. Деревья и кустарники в идеальном состоянии. Приятно находиться на территории.
Продолжаем наслаждаться отпуском :)
20
Наталья
Дата отзыва: 21 июля 2022
Привет! Отзыв об отпуске в Lonicera World Resort and Spa 5*
Мы купили тур на пятерых в мае через агентство у оператора Coral Travel, запланировали поездку в середине июля. Честно, не знали, что теперь вся лонисера объединились, и это один комплекс с номерами разного типа. В нашей брони это были номера Lonicera World (даже не обратили на это внимание), а значит, это по факту четвёрка. В номерах пятёрки должны быть прописаны "Lonicera Resort".
Мы немного расстроились по приезду, но, понимая, что инфраструктура отличная, питание классное и разнообразное, море хорошее, 50метровый бассейн, который нужен для тренировок, вне конкуренции, аквапарк супер, решили не портить себе настроение и пережить не очень новый номер. На ресепшн девушка нам объяснила, что поменять номер на категорию выше можно только через туроператора. Разгар лета, все на июль давно в стопе, ресепш говорит, что номеров просто нет свободных, поэтому пусть все так и остаётся. Но, на всякий случай, наш агент сделала запрос в Coral по поводу смены номера.
На третьи сутки вдруг нам звонок с ресепш. "Вы запрашивали смену номера. Хотим предложить вам номера категорией выше. Подойдите на ресепшн." В итоге разговор примерно такой:
- У нас есть свободные номера в Lonicera Premium на ваши даты. Вы желаете переехать?
- Замечательно. Сколько мы должны доплатить за два номера?
- Нисколько. У нас есть возможность удовлетворить вашу просьбу. Мы хотим, чтобы вы остались довольны.
Честно сказать, мы думали, что такое бывает только в чужих рассказах о неземном везении. Конечно, это заслуга Coral Travel. Если вы читаете отзывы, уважаемый туроператор, спасибо от нашей большой семьи. Вы сделали просто невозможное. Вам БРАВО! Lonicera и во всем остальном всегда идёт навстречу, у них замечательные Guest Relation и весь персонал очень дружелюбный и ориентированный на гостей, и здесь не подкачали.
Продолжаем наслаждаться отпуском :)
8
Наташа М
Дата отзыва: 20 июля 2022
Ребята, кто пишет, что не понимает претензий. Если бы это была Болгария или Турция 4 звезды - то на всё можно было бы закрыть глаза. Но отель заявлен: Ультра олл - инклусив!!! Это должен быть уровень!!!
Тем, кто летит в первый раз, возможно, понравится этот муравейник. Наполняемость 5000 человек и это ощущается во всем. Качество сменили на количество.
Тем, кто был в Турции и есть с чем сравнить, просто не рекомендую, вас очень расстроит буквально всё.
Во-первых, никакой это не ультра олл иклусив! Выпивка вся местная и весьма посредственного качества (все наритки - это спирт с добавлением ароматизаторов), натуральное поило. Спросили про шампанское - есть, но платно.
С тем, что там дочерта всего платного, я впервые столкнулась в отеле Турции. Вроде бы тут оплачиваешь поездку, в которой ультра все включено, а в итоге коктейли, мороженое, игровые автоматы - все платно. Есть и бесплатные коктейли, но на вкус - здравствуй, изжога!
Пляж - это все друг у друга на голове и еще парочку человек на стульях между.
Вход в море и море - это единственное, что приносило радость каждый день. Такое море, да в другой бы отель!
Но, когда мы увидели, что по пляжу ходят мальчики и продают кукурузу за 2 евро - мы охренели!! Такого цирка в Турции я еще не видела!! Мы бы уже не удивились, если бы начали ходить с чурчхелой, браслетиками или пончиками - ребята, это край. Если бы этого экстрима нам не хватало, мы бы поехали в Коблево.
Аквапарк большой, работает без перерывов (это плюс), но народу.....
Еда... Если вы страдаете изжогой, запаситесь лекарством. Вроде бы всё ничего, но животами мучались все. Как сказал наш друг: я впервые в жизни ем неделю рис и макароны, потому что больше ничего выбрать не могу. Если вы не притязательны в еде, то что-то себе обязательно выберете, но, если вы рассчитываете на еду, какая должна быть в ультра-олл, то это ничего близкого. Из фруктов: яблоки, груши, зеленые сливы, арбуз, иногда дыня, персики и два раза были бананы.
Что касается номеров. Наверное все тут поняли, что в этом отеле есть номера приличные, а есть корпуса World. Одна из семей, которые были с нами на отдыхе, с ребенком, попали в заселение в корпус World...женщина рыдала в голос, когда увидела номер, второй раз рыдала, когда пришла с пляжа, а воды горячей нет - Ультра-олл инклусив!!
Анимация. За 7 дней не видела аниматоров НИ РАЗУ. Где они были, чем занимались - это загадка, хотя, возвращаясь к "статусу" отеля, они должны были всем мазолить глаза с утра до вечера.
Уборка. Если ты не включил кнопку: убрать, то и не жди уборки. У нас даже полотенца с балкона не сняли, так и оставили их там висеть, заменили только одно, которое нашли в ванной. Это при том, что мы всегда оставляем чаевые на кровати.
Расположение внутри отеля совсем не рассчитано на то количество народу, которое там понапихано. 8 лифтов всего, по 4 в каждой стороне отеля, пока дождешься - состаришься. К ресторану спускались только 4 лифта из 8! Это к тому, что наполняемость отеля 5000 человек, а мы были с коляской. Настоящее мучение тягать малыша из одного лифта, бежать в другой конец отеля и ждать там по 10 минут, чтобы съехать в ресторан.
Браслеты)) вроде бы смешно про это говорить, но нет. Мой 6-летний сын сорвал его в первый день, ему мешал, так на выезде требовали его предъявить...с вас когда-то требовали на выезде из отеля в Турции предъявить браслеты - иначе штраф???!!!!
Еще раз повторюсь, на кое-что можно было бы и закрыть глаза, если бы изначально были настроены на отдых в 4 звёздах. Но, отдыхая не раз в ультра олл-инклусив, имея определенные ожидания - разочарование было огромным, а местами просто шок.
4
Igor R
Дата отзыва: 17 июля 2022
Люди,которые пишут что не понимают почему некоторые оставляют плохой отзыв про отель ,скорее всего были заселены в Лоничера Резорт.
Lonicera world resort & spa 5* это полное название отеля.
По факту Лоничера ворлд и лоничера резорт это два разных места.
Лоничера резорт может быть имеет твердых 5 звёзд а вот что касается Лоничера Ворлд то сдесь и 2 звёзды с натяжкой дашь.
В общем купили путевку в Турцию,в отеле 5 звёзд всё включено, перелёт - автобус,и вот зашли и в правду в отель 5*,но это лишь для того что бы нас зарегистрировали и выдали браслеты.
Далее нас с багажом посадили в электрокар и повезли в наш номер,за каждую минуту езды - отель терял по звезде.
Когда уже качество отеля достиг 1 звёзды то мы подъехали к нашему номеру,ну как к номеру,к трехэтажному бараку где находился наш номер.
Зайдя в номер,вспомнил время когда ехали дикорем на чёрное море с палаткой.
Номер не тянет даже на 2 звёзды. Дверь в душе покорежена временем и судьбой,сам душ из старой обколотой плиткой,вроде бы и было чисто - но все на столько старо и временем убитое что даже плесень не отходит уже с углов.
Сам номер это отдельное произведения искусства,потолок облезлый,стены грязные ,для взрослых двухспальная кровать а для ребенка диван шириной наверное в 40 см и с рефленной обивкой в общем прощай здоровая спина.
Запах плесени и канализации ничем не перебиваемый.
Первые 4 дня ни разу никто "барак" не убирал,полотенце не менял. В общем номер 2 звезды и то потому что кондиционер присутствовал.
Про лежаки на море и у бассейна в принципе люди писали в других отзывах и это правда.
После 6 вечера,если вам захочется пиво или коктейли какой нибудь - то будьте готовы добывать его идя метров 300 до блока резорт.
Еда нормальная.
Аквапарк тоже неплох.
В остальном, если оценивать качество нашего отдыха в этом отеле 5* то я бы оценил в твердую тройку.
Разочарование полное. Этот отель для меня и всех друзей и близких будет в черном списке.
8
Irina L
Дата отзыва: 16 июля 2022
В данный момент отдыхаем в данном отели. Сказать что плохо отдыхаем, это ничего не сказать. World 5* даже не ведитесь на это, откуда 5 не понятно, 3 и то с натяжкой. Когда приехали заселили нас в номер, сразу захотелось домой, номер маленький, 2 взрослых и ребенок, для ребенка непонятный диван на котором спать было бы не возможно, ванная вообще ужас, страшно заходить, как в 90-ые, балкон это вообще что-то непонятное. Спустя 2 часовых истерик и слез, нам предложили такое же г.. только в другом корпусе (корпус F), сказав что все номера заполнены и особого выбора у нас нет, типа разбирайтесь с Вашим турагентством. Номер лучше первого, только тем, что есть нормальная кровать для ребенка и нормальный балкон, только это первый этаж и видно все как на ладони, плюс шумно. Уборки в номере никакой нет, полотенца за 3 дня меняли один раз и то муж дал на чай и попросил поменять. В обед отдохнуть не получается так как очень шумно, за дверью вечно ходит персонал, орут как в лесу, за окном ходят орущие туристы. На второй день после заселения в ванной ужасно воняет канализацией, в номере воняет плесенью. На пляже все лежаки заняты, возле бассейна тоже. Территория огромная, пока пойдешь на обед уже устанешь, все далёко. Что касается еды, то тут не все так плохо, еда разнообразная. Фото номера world 5* прилагаю. Отпуск испорчен, побыстрее бы он закончился. Никогда сюда больше не приедем.
8
Вадим
Дата отзыва: 14 июля 2022
Кратко, далее более развёрнуто
Молодым здесь не место!
Аланья=Адлер!
Любишь поспать, люби и без лежаков отдыхать!
Начну с начала
Отправились от компании Библио глобус-Fit Holiday. Поздний вылет, в аэропорту Анталии были в 19.10, 2 часа ожидания всех туристов в автобусе, и 3! часа до отеля! В автобусе платная вода, по дороге обязательная остановка на придорожном рынке с конскими ценами. По итогу отдых с 08.07, а заселились 09.07!
Выдали ключ-браслет, пошли что-то перекусить, благо есть фаст фуд около бассейна работающий всю ночь. После трансфера из дома 14 часов очень хотелось выпить винишка, но бары уже не работают, закрываются в 01.00!
2 день- проснулись в 9 и сразу ощутили всю "прелесть" отеля. Если вы любите поспать, то любите и без лежаков отдыхать! Везде висит информации что есть кто-то отсутствует у лежака более 2х часов, персонал освободит этот лежак, но никто этого конечно не делает!
На море лежаки грязные и их мало.
Номер неплохой, но слышимость просто ужасная. Если захотите отдохнуть и лечь спать пораньше, то вас ждёт музыка и крики до 23.30!
Питание в целом нормальное, однообразные как и везде, но найти чем перекусить можно. Еда без перерывов в разных местах и разного качества.
Бар полный отстой! До 10.00 выпить ничего нельзя, после 01.00 тоже. Импортных напитков нет от слова совсем, хотя система UAL, бармена уставшие и делают убогие коктейли на отвали!
Анимация только для детей и пенсионеров, дискотеки или какого-то адекватного развлечения для взрослых нет.
Территория пустая и скучная, много магазинов и платного развлечения. В плюс запишу неплохой аквапарк!
За территорией много разных магазинов и с учётом ситуации в России неплохо спасает вайкики при курсе 1 к 3. Оплачивайте только картами, при обмене долларов или евро прогадаете максимально.
20
Oksana S
Дата отзыва: 12 июля 2022
Читаю отзывы и прямо диву даюсь )) Поесть нечего ?? Вы смеетесь что ли ?)) Тут что бы попробовать всё, мне надо еще на неделю задержаться )) Мы взяли тур на 2 недели .Отдыхаем тут семьей , в полном восторге !! Еда отменная , ассортимент широчайший ) Спасибо персоналу , все большие молодцы )) Настолько всё хорошо организовано )))
20
Татьяна К
Дата отзыва: 10 июля 2022
Отдыхали в данном отеле со 02.07.22 по 05.07.22, , остались только положительные впечатления, кроме СРА, в который категорически не советуем ходить, это наверное единственный минус отеля. Не понимаю людей, которые ставят две звезды ,прочитав ваш отзыв, люди не выбирают этот отель, а очень жаль, Отель и люди, работающие в нем, достойны похвалы и уважения за свой тяжелый труд. Мы жили в корпусе А, номер скромный, но мы и заплатили за него меньше чем за центральный корпус. Куча ресторанов, баров, мы так и не смогли посетить все. Обслуживающий персонал отеля, старается сделать отдых людей комфортным и это у него получается. Создается впечатление, что создана целая индустрия по обслуживанию туристов. Отдыхающих в отеле очень много, но очередей нигде нет, свободные лежаки на пляже и у бассейна всегда можно найти. В отеле есть аквапарк , с горками для взрослых, для подростков и с горками для малышни, работает практически целый день. Есть детский клуб, мини зоопарк, куча бассейнов, кальянная, два бара и ресторан рядом с пляжем,, мороженое , которое народ есть бесконечно, свежевыжатый апельсиновый сок (бесплатно), фрукты в большом ассортименте. Если перечислять все зоны для перекусов и развлечений, то это займет много времени. Товарищи, имейте совесть, когда пишите отрицательные отзывы об этом отеле, читая этот негатив ,мне всегда хочется посмотреть, как в реальной жизни живут эти люди. Народ, не читайте и не верьте негативной информации, отель супер, питание на любой вкус, на все просьбы решить наши проблемы, реагируют очень быстро. Атмосфера дружелюбная, что со стороны персонала, что со стороны отдыхающих. Публика в отеле многонациональная, но при этом нет никаких трений, стычек, претензий по поводу национальных и политических принадлежностей. Приезжайте в отель, не верьте никому, все замечательно!!! Отдельная благодарность Турции за ее гостеприимство, позитив и за сказочный незабываемый отдых в такое непростое для всего мира время, находясь в этой стране, забываешь, что о всем ужасе, который нас окружает.
8
Алла А
Дата отзыва: 06 июля 2022
Ужасный отель. Кормят отвратительно, много кафе платных, в основном работа, чтобы стянуть с вас денег. Пришла в 11 утра в витаминный бар половина фруктов уже нет, половина коктейлей только алкогольных. Пробыв в этом отели пять дней мы поехали кушать в ресторан, потому что уже толком не ели все эти дни. С лежаками беда, найти свободный крайне сложно. Вечером постоянно надо слушать в номере эти танцы, хотя ты хочешь спать. Детские каналы украинские. Еда просто не вкусная! Встретили русских с других отелей все давольно, дают даже спиртное «зарубежное», в Лонсере всякое … итог ты идёшь покупаешь в их магазине другое спиртное. Приехали в 10 вечера с аэропорта, поесть уже нечего, так что всегда голодный. Плюс похудели🤪, хороший пляж, без лежаков, потому что все занято! Короче все чтобы вытащить с вас денег, не едете сюда. В данный момент проживаю здесь, мечтаю уехать домой, чтобы нормально поесть!
16
Zaeboomboss
Дата отзыва: 30 июня 2022
Всем привет, пишу прямо с отдыха. Отель новый, комнаты в порядке, исправно убирают. Плюсы отеля: чистая территория, умеренное количество отдыхающих, всегда есть места у бассейна или на пляже в любое время, возможность использовать всю инфраструктуру соседних отелей Lonicera, кроме главного ресторана, тоесть можно пользоваться снэк барами тоже. Отличная анимация не дает скучать в любое время суток. Организовывают спортивные игры, активности у бассейна, часто вывозят постояльцев в ночные клубы с трансфером туда-обратно (за 180 лир)
Всей семьей в течение отдыха ходили на массаж в отеле, сравнить не с чем, но специалисты знают проблемные зоны, прорабатывают, спина разгрузилась отлично. Также бесплатный вай фай ловит даже на пляже
О еде. Не разнообразная в плане выбора основных блюд быстро надоедает, с учетом того, что не набирал кучу всего, чтобы опробовать все сразу. Но каждый день жарят курицу и еще например как дополнение кебаб, рыба или баранина. Сладкого и фруктов достаточно - арбузы, дыни условные имеются. Напитков достаточно, можно из аппаратов наливать немного разбавленный водой сок. Аппарат с разным видом кофе, чаи. У бассейна имеются перекусы в баре в виде пицц, бургеров.
Существуют бесплатные трансферы до магазинов, которые находятся в Алании одежды из кожи и текстиля. Конкретно о магазине кожи modashow.
Субъективно очень навязчивые консультанты, тошнит от такого навязывания продукта «своего бренда»
Снимать внутри запрещают. Рассказывали, что шьют продукцию на своих заводах, эксклюзив короче. Не понятно зачем тогда в «эксклюзивном брендовом магазине» представлены реплики Луи Витон и другие бренды. О самом качестве ничего сказать не могу. Если нравится, можете купить, торг обязателен. Ну об этих магазинах можете почитать отзывы в инете.
За оригинальной продукцией советую съездить в тц Alanyum. Цены ниже, чем в РФ
20
Наталья Белоусова
Дата отзыва: 28 июня 2022
Доброго времени суток. 2 дня назад вернулись домой из этого отеля. Впечатления остались только положительные! Собираясь на отдых, имея уже купленные путевки, начиталась отзывов и прямо расстроилась. Почему в них столько негатива? Даже была мысль, что зря выбрали этот отель... Мы отдыхали семьёй где есть и дети, и подростки, и даже пенсионеры. В отель мы приехали около 10 утра и нас сразу заселили!!! Девушка с ресепшн (к сожалению, не знаю её имени, высокая, симпатичная брюнетка и очень хорошо говорящая по русски) поприветствовала нас и предложила сразу заселиться. На мое удивление, "как это сразу, а не после 2", она ответила, что когда есть свободные и уже подготовленные номера, то , пожалуйста! За, что ей огромное спасибо! У нас семейный номер в резорт. Номер большой, светлый, 2 туалета и 2 душа, все как заявлено. Огромный балкон, на котором даже лежак стоит!!! Мы заселились и пошли на завтрак уже без мысли о сумках и чемоданах. Питание в отеле организовано круглые сутки!!! Тем кто пишет, что оно не разнообразное, хочется задать вопрос "а что Вы ещё можете придумать из блюд?! Чего Вам не хватает??? На каждый прием пищи и мясо (жаренное, тушёное, на пару, вареное), и рыба(жаренная, тушёная, вареная, запечённая) куча овощей также в разном виде! Отдельные столы с салатами и закусками!!! По фруктам к яблокам, грушам, аппельсинам и грейпфрутам были и арбузы, и черешня, и абрикосы, и персики! Возможно фрукты по сезону! Всего не перечислить! А сладости?! Огромные витрины!!! Даже выбрать сложно, что бы попробовать, все очень красиво и вкусно! Я в Турции далеко не в первый раз и отдыхаю всегда в хороших отелях, Лонисера им ничем не уступает! А мелкие недостатки есть везде, но это если предираться. Территория огромная и красивая. И она ухоженная вся!!! Мусора нет, кусты подстриженные, бассейны чистые. Персонал убирается постоянно. В номерах убираются обычно, бывало, конечно, что полотенец могут не доложить или кофе не оставят, или средство для мытья не дольют, звонок на ресепшн решает все! Да и самим можно сказать уборщицам, все исправят тут же. Интересное конечно средство( не понятно что это: толи шампунь, толи гель для душа, толи мыло?) НО, мы попросили кондиционер для волос и нам его принесли! Отель огромный, людей, действительно много, но Вы же представляете куда едите, покупая себе тур в такой мега отель?! Территория огромная и , конечно, от самого дольнего корпуса идти далековато, НО пройтись по апельсиновой аллее под пенье птиц - это не проблема!Да муравейник, но всем хватает места , да бывают очереди, но человек по 7-8 и это только в момент открытия баров, в 10 утра, хотя они быстро заканчиваются, потому что персонал работает очень оперативно! Ну нет орешек, вот беда!? Рядом Мигрос, сходите и купите! Их нет почти нигде в Турецких отелях. Ну не могут же они все предусмотреть! А количество звёзд дают не за наличие орешек... Пару слов об анимации: она очень не навязчивая. Есть йога, степ-аэробика, Аква аэробика, пляжный волейбол, водное поло дартс - расписание и место указано, какие проблемы принять участие? Да, насильно никто никого не тянет, хочешь- приходи! Вот и все. Что касается лежаков: как в отеле на 2500-3000 тысячи человек, могут быть свободные все лежаки??? А свободные на территории всегда есть .То, что они занимаются в 5-6 утра, это правда, но это вопрос не к персоналу отеля, а к нам, отдыхающим! Я люблю купаться около 5 утра и часто вижу, уже занятые лежаки в это время! Но, эту привычку не искоренить у русских... Хотя отель пытался: разместили по всей территории объявления с просьбой "не занимать лежаки" и даже несколько раз убирали все вещи, которыми лежаки были заняты в один огромный ящик(об этом было предупреждение), но проблему это не решило. Люди разобрали свои вещи и на следующий день было тоже самое! Про море и пляж писать не
буду, к ним ни у кого вопросов нет. Они идеальные. Отношение к русским обычное, ничего неприязненного мы не заметили, как некоторые описывают. Весь персонал улыбается и реагирует на каждую просьбу. Такое же отношение к русским и за территорией отеля! Все как и раньше было! Я сделала для себя вывод: с какими намерениями и настроем едет человек, так он и отдохнёт! Это отель, в который хочется вернуться! Спасибо отелю за отличный отдых и дальнейшего Вам процветания!!!
8
Руслан К
Дата отзыва: 28 июня 2022
Дискотеки нет, анимация сами по себе еда однообразна отель для пожилых кому за 60 ,чипсов нет,орешков нет кто хочет зря потратить время езжайте в Лонисера нахожусь здесь очень не доволен музыку просил по блютузу передать отказали
16
Павел М
Дата отзыва: 26 июня 2022
НОМЕРА
Мы проживали в шестом корпусе World. Номера мелкие, но для ночёвки хватит. Телевизоры тоже мелкие. Минибар пополняется только водой. В номерах сделан свежий косметический ремонт и установленна новая мебель. На балконе стандартна сушилка из трёх-четырёх палок, поэтому мы натягивали верёвку от сплит-систеиы до поручня. Кстати да - в номерах не центральное кондиционирование, а обычные сплит-системы. Душ выполнен в виде душевого уголка. Тапочек и халатов нам не давали, но у уборщиц тапочки были в пакетах. Видимо по запросу. Убираются хорошо, особенно если чаевые оставлять.
БАССЕЙНЫ
Их реально много. Есть даже алимпийский бассейн длинной около 50 метров. Кстати глубина в основном около 1.6 метра. Лежаков много, они новые, но не всегда можно найти свободный, т.к. какие-то бараны вечно занимают с семи утра и не приходят целый день. Периодически сотрудники отеля (раз в три часа) убирают залежалые на лежаках полотенца. Периодически мы сами просто садились на такие лежаки. Есть аквапарк с горками. Дети были в восторге.
БАРЫ И РЕСТОРАНЫ
При въезде нам сообщили, что на территории отеля есть 4 основных ресторана. Мы нашли один в на первом этаже корпуса Resort (новый корпус), второй на втором этаже корпуса Resort, третий в старом корпусе World, и четвёртый в левой стороне отеля скраб (если смотрим на море). Баров и фастфудов немеренно. Возле каждого бассейна минимум отдельная забегаловка с мороженным и десертом, отдельное помещение с фруктами и ручными соковыжималка и апельсинов в левой части отеля (если смотрим на море). Еда вкусная, но каждый день примерно одна и та же. В барах из напитков представлены соки, пепси, Виски, Раки, Белка, вермут и около четырёх стандартных коктейлей. При чём из спиртного только коктейли афишируются. Кстати есть ночной ресторан. Мы в нём кушали около часа ночи, когда только в отель прибыли, а так же рядом с шестым корпусом делают обалденные гёзлеме и снэк барах подают мясо на вертеле (как у нас для шаурмы делают).
ВЕЧЕРНЯЯ АНИМАЦИЯ
Проходит возле Fast Food bara на сцене. Не амфитеатр, а сцена и много пластиковых столов и стульев. Если не успели к началу, то скорее всего места вам не хватит. В первый вечер была живая музыка (рок энд ролл), на второй день танцы, третий день - фокусы, на четвёртый обалденное ианцевально-световое шоу. Если в кратце, то мы всегда шоу смотрели с торца сцены. И хочется заметить что бар сравнительно далеко и официантов нет. Есть ребята, которые уносят пустые стаканы, но новых напитков не принесут. Учитывая, что отель в стопе, то полноценно анимацией насладится не получилось, кроме того раза, когда с 20.00 заняли места.
ПЛЯЖ И МОРЕ
Мы уже восьмой раз в Турции. Были и в Анталии, и Алании, и в Сиде, и в Кемере, но такого моря и пляжа ещё в Турции не встречали. Пляж узкий, примерно на пять рядов лежаков и длинный, примерно 300 метров. Пляж полностью песочный. Вход в море - песок. Без всякой гальки и природных плит. Вход пологий. Когда море спокойное - вода кристально чистая. Если небольшие волны, то со дна поднимается песочек. Лежаки хорошие, а вот зонты немного убогие. Они вкопаны в землю и от ветра их постоянно наклоняет. Лучше всего свободный лежак искать с левой стороны пляжа. Там ещё можно найти свободный.
ТЕРРИТОРИЯ ОТЕЛЯ
Она достаточно большая, но всё находится в шаговой доступности. Шаг в сторону - бассейн, шаг в другую сторону - бар, ещё пару шагов - и уже море. Огромный игровой центр, большой детский мини-клуб, зоопарк на территории, бар на берегу моря. Всё это создаёт условия для комфортного отдыха. Могу отметить, что это был первый отель, где нам не пришлось обращатьс в guest relations.
ЗА ТЕРРИТОРИЕЙ ОТЕЛЯ
Достаточно большая ШопингСтрит включая LC Wikiki (Принимает карту Мир). Большую часть одежды мы купили именно здесь. Рядом находятся продуктовые магазины Bim и Мигрос (не принимает карту Мир), а так же офис Турцел, где за 350 лир можно взять туристическую симку на 20Gb. По средам приезжает рынок. Нужно перейти через дорогу и пройти 1-1.5 км влево в сторону Анталии. На рынке фрукты, овощи и шмотки, чуть дешевле чем у отеля. НО! бутылку воды продают за 10 лир и оооочень жарко. За 23 бакса (400лир) в одну сторону на такси (7человек) съездили в Аланию и покатались на фуникулёре и спустились в пещеру. Выгодней чем экскурсию по Алании брать.
Кстати у основной дороги есть банкоматы DenizBank. С карточки Мир Тинькофф (рублёвый счёт) там снимали лиры по выгодному курсы и везде расплачивались ими.
В целом отель хороший и придраться не к чему. Разве что два часа до аэропорта ехать.
20
Алена К
Дата отзыва: 22 июня 2022
Добрый день,прилетаем к вам 27 июня,номера Ворд, ваучеры 6536251 и 6536272, приезжаем к вам не первый раз. Так получилось,что заезд на мой день рождения, огромная просьба в знак приветствия заселить нас рядом в корпус D, либо готовы один номер в Резорте(при наличии мест).Заранее благодарю.
4
Татьяна
Дата отзыва: 21 июня 2022
Отдыхала в отеле с 30 мая по 10 июня. Плюсы-это номера в здание RESORD постройки 2018 года и море , то что в нем песок и пологий заход , как раз для детей.
Далее одни минусы:
1.Отвратительное отношение к русским , начиная от ресепшена , заканчивая менеджерами отеля
2.Отсутствие частоты , это касается ресторанов, столы протирают грязными тряпками, на них лежать какие то тряпочки, которые тоже грязные. Уборка происходит так- вытерли после предыдущих людей, стряхнули на пол крошки с этой грязной тряпочки, положили её обратно на стол, туда же плюхнули грязными руками приборы и готово. Ужасное чувство брезгливости. и не удивительно, что там были сплош энтериты. Посуда жирная и грязная.
3. С нового здания идти по жаре до море не менее 500 метров
4.Никогда нет свободных лежаков ни на пляже , ни у бассейнов. Можно наматывать круги и в итоге лечь просто на песок. Песок на пляже не убирают, самое большое выкинут в конце дня мусорки, которых одна на 10-15 лежаков. Столиков нет вообще.
Я пошла к менеджеру отеля с данной претензией, на что она мне на полном серьезе сказала " Так вы занимайте лежаки в 06 утра"- и это 5 звезд, смешно.
4.Огромная масса народу, нигде не протолкнуться, ни сесть и комфортно не отдохнуть-муравейник
5. Из фруктов были прошлогодние яблоки, груша, апельсин и грейфрукт. Арбузы и это все. Ни разу не давали ни черешни, ни клубники, ни персики, ни алычу, ни виноград- кошмар
Хотя в соседнем отеле GOLD ISLAND это все было. Лонисера не напрягается совсем , туда и так прет народ и в 90% русские, они все стерпят и все съедят, отель работает по такому принципу
6. Отсутствует анимация. Есть только вечерние программы-только танцы. Больше анимации никакой. Амфитеатра нет , Чтобы сесть посмотреть программу народ за час идет занимать места, а потом бесконечно талкается и перетаскивает стулья туда сюда самостоятельно.
7. При выезде отель при взвешивание багажа берет с вас 1 доллар или 100 руб за одно место...
8. Отсутствует детский стол ( хотя он заявлен), здесь только картофель фри, каша и тепличные огурцы с помидорами. 2 раза за 10 дней были нагетсы. Питание вообще плохое, без ассортимента и разнообразия.
9.На территории отеля куда платных кафе , будьте осторожны, хотя они рекламируют себя , как Ультра все включено.
10. пахлаву дают только вечером и то один мармит на 1500 комнат. Лотерея -кому хватит.
10.У меня в номере всю дорогу воняло канализацией 7433, подавала 3 заявки , результата никакого. Убирают номера плохо, могут грязные полотенца посетить назад. Платить им не за что, все равно убирают плохо.
11. Нет на русском ни одного канала для детей. Зато на украинском полно.
4
Айгерим И
Дата отзыва: 20 июня 2022
Мы сейчас с мужем и дочкой 3.5 лет находимся в lonicera корпус world, мы здесь уже два дня.все было супер до сегодняшнего происшествия. В душевой кабине у нас заела стеклянная дверь когда я купала там ребенка, пыталась открыть дверь и тут стекло душевой просто полностью осыпалось мелкими осколками прям нам с ребенком под ноги. Слава богу ей не попало в глаза и рот, но по всему телу царапины и подошвы ног также, поранилась и я и муж когда забежал к нам. Съездили в медпункт и по страховке там с дочи убрали все мелкие осколки, царапины и ранки обработали. Только вернулись и я с праведным гневом пошла к менеджеру, показав фото нам пообещали предоставить другую комнату этажом ниже, никаких извинений и просьбу дать книгу жалоб проигнорировали. Неисправная дверь, неисправное стекло (возможно там уже была трещина,так как я дверь не пинала, а только пыталась сдвинуть) это халатность отеля,которая могла стоить здоровья моему ребенку. Никому не советую этот отель!
4
Nadežda T
Дата отзыва: 20 июня 2022
Такого номера у меня не было никогда в жизни! Нас было три человека,один из которых подросток, и платили мы за троих взрослых. Поместиться в этом номере троим взрослым было нереально. Я уж молчу про диванчик, на котором спал мой весьма немаленький сын. На следующий день нам показали номер, на который можно было поменять наш... Решили, что у нас не худший вариант🤦♀️Остались в своем. К слову сказать, мы приехали вместе тремя семьями, две из двух человек, и наша из трех. И как раз нам дали самый маленький номер! В номере все старое, крючок для полотенец в душевой отвалился сразу, уплотнение дверей в душевой кабине тоже, выкрутился шуруп из дверной ручки душевой, и она так и болталась до конца отдыха, равно как и оторванный крючок. Одеяла - это просто тонкие полотенца. Подушки - кошмар. Мини-бар - это смех прям, две бутылочки воды. Слышимость такая, что про соседей знаешь все)))
Питание на тройку в целом, некоторые дни прям совсем плохо.
Лежаки на пляже жуткие, решили там даже не находиться. Купались в море, и всегда возвращались к бассейну.
Ужасная система ключей. Подростку до 18 лет не полагается браслет с ключом!!! При этом взрослый не может снять свой браслет и дать его ребёнку, чтоб тот пошёл в номер один. Карта электричества работает, как ключ, и если ребёнок взял её и вышел из номера, то придя туда принять душ, например, будешь делать это в темноте! И дозвониться до ребёнка ты не сможешь, потому что wifi не работает практически совсем!!! Такой wifi в отелях был по-моему тогда, когда он вообще только появился в мире)
В день отъезда у нас был вечерний трансфер. В 12.00 с нас сняли браслеты, дали бумажную карточку одну на троих, пояснив, что везде на территории нас будут так же обслуживать, а карточка эта нужна, чтоб получить пляжные полотенца и для выхода за территорию. Пошли мы в море купаться, а обратно с пляжа нас не пускают!!! Без этой бумажной карточки, которая с вещами осталась у бассейна. Видимо, с ней надо было в море плавать!
Алкоголь плохой. Коктейли ужасные. Все спасло только прекрасное, как всегда, море. И шопинг за территорией) Но это не заслуга отеля. Вечерние программы тоже очень так себе. Вообщем, можно было бы ещё много написать про неприятные нюансы, но хватит и так - основное изложила.
20
stan_tchoub
Дата отзыва: 20 июня 2022
Отдыхали в отеле в июне 2022 года. Отель на пятерку. Заселили в Главный корпус сразу по приезду (7 утра), номер вполне даже неплохой, убирают каждый день, но приходится ходить и просить дать воду для холодильника, ватные диски. По питанию вопросов нет, есть и диетические блюда и для детей, однако фруктов ассортимент скуден, только арбузы, яблоки, апельсины, груши. Один раз дали киви и черешню. Но с другой стороны выйти с отеля и купить клубнику за 140 рублей - ничего не мешает ) Территория очень большая - пять бассейнов, зоопарк, много развлечений: теннис, боча, дартс, аквааэробика, и так далее. Спа очень качественный - массаж делают отличный! Так же каждый вечер дискотеки для детей, а может и не только.. Минус-пляж не очень вместительный, а самый большой минус, это сами туристы, те, которые занимают лежаки бросив свое барахло видимо еще с вечера или раннего утра. В итоге в 10 уже практически негде разместиться, при том что никого нет, но все лежаки заняты. Отель расклеивает против таких действий листовки, но не сильно помогает. Еще странный момент, чтобы попасть на ужин, завтрак и так далее в ресторан Лотус - нужно спуститься с нулевого этажа и зайти через минус первый этаж, при этом выйти сразу на улицу или зайти с нее нельзя, все проходы закрыты, не совсем понял эту концепцию, но это не такая проблема... Брали дважды машину в аренду, через отель и через Пегас, ценник практически идентичен и в итоге машины от одного и того же хозяина! ) Рядом можно посмотреть Аланию или торговый центр в Манавгате (Novamall) - сейчас лира дешевая и можно купить очень качественные вещи по низкой цене. Отпуском очень довольны!
4
Алина
Дата отзыва: 15 июня 2022
Заселили в ужасный номер, в старых корпусах, в туалете жутко воняет канализацией, отбитая плитка, ржавая ручка двери. На 5 звед не тянет вообще. Отсутствует даже чайник. Номер поменять сказали могут только через три дня (за два дня до отъезда). И то на номер меньше площадью и ребенку пришлось бы спать на раскладушке. С таким отношением со стороны отеля сталкиваемся впервые. Wi fi не тянет вообще. На территории отеля "Ultra All Inclusive" предлагаются за отдельную плату коктейли, кальян, мороженое возле пляжа, аттракционы.
В остальном - еда более менее (очень зависит от ресторана), но кофе пить невозможно, пирожные выглядят красиво, но абсолютно несъедобны. На территории несколько бассейнов, есть мини зоо, по этому вопросу нареканий нет. Неплохой выход к морю, но свободные лежаки надо забивать с утра или приходить после 6 вечера.
16
Maricika G
Дата отзыва: 14 июня 2022
Период отдыха - 06.06.2022-12.06.2022
Отель Лонисера Резорт (новый корпус). Номер стандартный с боковым видом на море.
Плюсы: Чистота на высшем уровне, отзывчивый, приятный персонал, разнообразные бассейны, большущий аквапарк. Много ресторанов, баров, мини зоопарк, большой и настольный теннис, хамам, спа центр, спортзал, различные магазины и базарчик сразу за отелем.
Минусы: Еды много, но она однообразна. Каждый день почти одно и то-же. Только в пятницу вечером был тематический ужин с красиво оформленной витриной разрезанных фруктов и напитками, льющимися из арбузов. Мне не понятно, как в ультра олл инклюзиве мороженное подается только в зоне аквапарка и только до 16:00. То есть прийти на ужин и съесть на десерт мороженное не получится. Десерты все на один вкус, просто разно оформленные. Морепродуктов никаких. Из фруктов только яблоки, груши, апельсины. На территории есть беседка, где женщины готовят гезлеме, очень вкусные. Номер: чисто, красиво, уютно. Но нет шампуня и бальзама для волос. В душе есть дозатор с жидкостью, думала это гель для душа. Когда спросила горничных а где же шампунь - она показала на этот дозатор. Пришлось покупать в магазине шампунь и бальзам. Анимация: на территории отеля есть детский клуб, для детей до 6-7 лет интересно. Вечером для детей дискотека. А вот для деток постарше - 12-14 лет кроме аквапарка и моря других развлечений нет.
В целом общие впечатления от отеля остались положительные. Если бы чуть разнообразить меню, добавить в ресторанах мороженное и анимацию для деток постарше - для нас это было бы идеальным местом отдыха.
12
89Zm
Дата отзыва: 13 июня 2022
Были в Lonicera World в Мае 2019 с женой по путевке 4* AI. Понравилось так, что обещали себе вернуться сюда вновь с ребенком. И вот после 3 лет Covid'a вылетаем по горячей путевке 5* UAI. Ура!
!!!ДЛЯ СПРАВКИ > В 2019 году в отеле работал 1 недавно построенный большой корпус 5* и 6 корпусов по меньше 4*!!!
Какого же было наше удивление когда после завершения check-in на reception нам сообщают, что наш номер находиться в небольшом корпусе практически у самого мора (нет, расположение корпуса конечно огромный плюс, но обращая внимание на справку выше появился вопрос - а с чего бы вдруг?)
Ответ персонала - в 2022 отель пережил полный upgrade и теперь все здания 5*. Вот здорово подумали мы и в прекрасном настроение отправились в указанный номер комнаты.
На самом деле "полный upgrade" прошла только документация отеля. Все корпуса и номера остались точно такими же как и 3 года назад и на сегодняшний день даже на 3* не тянут. Номера по площади конечно разные, но стены обшарпаны, розеток максимум 3 на номер, 1-2 не работают. На семью из 3 человек был предложен номер с 2ух ярусной детской кроватью и двухместной кроватью 140х200 для родителей. Уборка без оставленного "$" на кровати полноценная не выполняется. Так, одеяла заправлены и полы влажной тряпкой "помазаны". Количество кофе, чая, ватных дисков и ушных палочек восполнят по просьбе. Шампуня нет, но 1-но разовый кондиционер для волос бережно оставлен у зеркала в ванной комнате.
Как отель понимает систему UAI тоже остается вопросом. Еда одна и та же 6 дней в неделю. Найти, что пожевать можно 24/7 с максимум часовым перерывом между (так же было и 2019 году. Ничего нового!). Детям в возрасте до 6 лет есть кроме огурцов, помидор, фруктов, печенья и мороженного нечего. Алкоголь строго местного происхождения. В чистом виде или коктейлем - 6 вариантов. За оставленный "$" у одного бармена пару раз получишь "special", то есть намешает 7 или 8 вариант.
Есть A la Carte с море продуктами. В 2019 стоимость 5€/чел за обслуживание, в 2022 13€/чел. Заказанные нами креветки оказались пиалой с мешаниной из лука и креветок, последние размером с ноготь на мизинце.
Территория и пляж такие же как и 3 года назад, но вопросов не вызывает. Здесь все отлично.
Анимация как и 3 года назад,
Молодые ребята из персонала говорят на чем угодно, кроме английского и русского.
Перечитал свой отзыв - у самого сложилось впечатление, что пишет какой-то зажравшийся турист. Отнюдь нет, 2 раза Испания, 1 Тенериф и 2 Турция.
Больше в Lonicera никогда!
20
Nina
Дата отзыва: 09 июня 2022
Надо сказать, что прилетели мы в не сезон. Отель только открылся. Нас было человек 30 в отеле. Хотя мы забронировали World, нас любезно заселили в Resort тк только он у них открылся на этот момент. Всех селили на второй этаж. Через несколько дней мы переехали на третий этаж в Family room за доп.плату. Это наша инициатива, доплату попросили на наше усмотрение. В руки сотрудники кэш не берут, только в коробочку для чаевых. Так что имейте ввиду.
Что понравилось так это то, что дают браслет вместо ключа или карты, который открывает дверь. Не нужно беспокоиться что забыл ключ и тд. Очень удобно. Маленьким деткам тоже надевают браслеты, но без доступа в номер.
Номер: две огромные комнаты, два санузла. Панорамные окна с видом на бассейн и море. Есть фен, сейф, вай фай ловил везде (кроме детской площадки и моря), шкаф с кучей вешалок, пляжные сумки (такого не видела нигде, за это прям отдельный плюс), тапочки, чайник кофе и чай, вода (всё пополняют), холодильник, губка для обуви, швейный набор. Балкон был большой, мы постоянно сушили миллион вещей, всё вмещалось.
Единственный минус, но очень существенный - нет баночек с шампунями, гелями. Пришлось покупать в ближайшем магазине. На стене в ванной висит одна тара где якобы шампунь гель кондиционер, но с волосами он не справлялся. В ванной было постоянно мокро, тк душ брызгает за пределы кабинки.
Кондиционером пользовались только на тепло тк в апреле было холодно.
Слышимость в номерах страдает. Слышны все разговоры соседей, плач деток и тд.
Уборка: тут претензий нет совсем. Убирались каждый день. Причем уборка была реально качественной-меняли белье, полотенца, протирали пыль, пылесосили и мыли пол. Мы оставляли чаевые. Думаю без них ничего бы не поменялось.
Еда: когда мы были работал сначала один ресторан Lotus, под конец открылся Panorama на ужин (могу уже путать названия). Мы жили в отеле месяц и еда была очень разнообразная. Никаких очередей. Сам накладываешь. Много видов мяса, салаты, гарниры и тд. К сожалению арбуз и клубнику давали лишь раз, но думаю просто был не сезон. Из фруктов в принципе были только яблоки, груши и грейпфрут. Но в самое сердце попали десерты. Я не сладкоежка, но тут десерты просто бомба. Таких вкусных я больше нигде не пробовала.
Детский стол: как такового его нет.Это набор фастфуда. Утром есть каши и оч вкусные супы. Вот супы я сама ела прям на обед, и на ужин))
Стульчиков для деток в ресторане всегда хватало. Их постоянно мыли и обрабатывали.
Рестораны a-la-carte мы не посещали тк они открылись уже после нашего отъезда.
Для детей: очень классные аниматоры. Огромное спасибо Шахнозе, Бирсен и Ясмин. Они невероятные. С детками тут занимаются постоянно, их любят, их в попки практически целуют. Детки до 4-х лет под присмотром родителей, после 4-х можно спокойно оставлять аниматорам. У них там на каждый день всегда интересная и разнообразная программа.
Вечером для детей проходит мини-диско. Странно слышать отзывы о повторяющихся песнях. Ведь детям нужно время, чтобы выучить движения. Наш ребенок слышал целый месяц эти песни и ему не надоело, зато всё выучил. До сих пор дома танцует.
На территории огромная детская площадка, крытая (что удобно, чтобы деткам не напекло и горки не нагревались). Есть маленькая площадка, но она старая и грязная. Мы пошли туда в первый день, но там даже от забора отвалились доски. Впрочем на ней никто и не играл за всё время нашего пребывания.
Про зоопарк и аквапарк все уже сто раз писали, так что не вижу смысла расписывать. Просто отмечу это как огромный плюс для детей. Сын каждый день просился смотреть на павлина, индюка, кроликов. Насчет аквапарка-так как мы были в апреле,вода в бассейнах была еще ледяная. Так что мы с горок прокатились лишь раз, дико замерзли, и больше не стали.
Пляж: лежаки и зонтики бесплатные. Всегда всем хватало. Заход в море идеален для деток, тк очень долго мелко. В мини клубе можно брать игрушки на пляж (ведерки, лопатки и тд) так что не обязательно тащить всё это с собой.
Досуг: рядом с отелем много магазинов (оптика, аптека, сувениры, одежда, банкоматы). Так же рядом Migros где можно купить всё необходимое (карты Мир принимали). Брали рядом клубнику и арбуз у мужчины в лавке с сувенирами. Просто пальчики оближешь.
Вдоль по пляжу можно дойти до центра Авсаллара. Там много кафе, магазинов, ресторанов.
Рядом с Migros есть автобусная остановка. Можно доехать до центра Алании. Поверьте, туда стоит съездить. Алания влюбляет в себя.
Большой привет оставляю для Алисы и ее прекрасной семьи. Вы в нашем сердечке. Привет от Дани.
8
Марина У
Дата отзыва: 07 июня 2022
Нахожусь сейчас в отеле. Из положитеььного- только море. Пляж песчаный, море чистое, но лежаков на всех не хватает. Из огромного корпуса только один выход к морю. Чтобы выйти, нужно блуждать по лабиринтам коридоров. А сегодня ещё закрыли вход в ресторан с улицы. Теперь чтобы туда попасть надо на одном лифте подняться на 1 этаж, затем дойти до другого лифта и спуститься на 1 этаж. Идиотизм! Еда ужасная! Съедобные только завтраки с традиционной выпечкой, кашами и омлетами. На обед и ужин какте-то неаппетитного вида, вкуса и запаха разнообразные рагу. Отвратительные десерты.
Анимации вообще нет. Никому не советую сюда ехать!!!
20
Ирина К
Дата отзыва: 06 июня 2022
Всем привет. Lonicera-это тот отель в который хочется вернуться, друзья. Отдыхали в мае с ребенком 5 лет с 9 по 15 мая. Хочу заметить, не совсем сезон и майские праздники уже закончились! Отель был заполнен на 80-90%. И ближе к концу отдыха не становилось меньше. Один из самых популярных 5* отелей среди семейного отдыха. Очень оправдывает свою стоимость, хорошее соотношение цена-качество.
У нас был забронирован номер в здании World Standard, но оно открывалась с 01/06, заселили нас в Resort Standard на 6 этаже с фронтальным видом на море. Номера в этом здании очень хорошие, новый ремонт, большой балкон. Вообще с ребенком если есть возможность выбирайте именно эту категорию номера. В ней большая двуспальная кровать и одна односпальная. По размещению было все отлично, нам очень понравилось.
Территория отеля очень красивая, ухоженная, чистая. Хочется выразить благодарность управляющему отеля-организация просто супер. Лифты постоянно протирают стекла, полы-только упала крошка, ее уже убрали, бассейны-кристально чистые, все подметают, убирают просто МОЛОДЦЫ! Были и других 5* и выше уровнем, и то по чистоте были ???.
Очень шикарная аллея апельсиновых деревьев, через нее так приятно идти на пляж. Птички поют. Красота.. Тем самым есть свежевыжатый апельсиновый сок в кафе возле аквапарка. Часы работы ограничены, так же как и выдача мороженного (с 10-12 и с 14-16).
По питанию долго расписывать не стану, оно тут на уровне, все очень вкусно приготовлено. На мой взгляд блюд много и мясных и рыбных и бывают тематические ужины. По алкоголю пили Раки, Вино белое и красное (попробуйте гранатовое) тоже оч вкусное. Делают разные коктейли типо Пина колада (зависит от руки бармена, иногда вкусно, иногда было невозможно пить). А так нареканий по питанию нет. Есть стол просто отварного на пару: курица, мясо, рис, картофель, детям можно маленьким или в суп например добавить.
Пляж - шикарный, мелкий песок, вода чистая, песок не намывается. Лежаков хватало всем. Волн не было ни разу. Пологий вход в море для детей. Вообще у этого отеля один из лучших пляжей для отдыха с детьми.
Детский клуб тоже не плох. Но есть небольшое замечание, аниматор русская была 1 девочка и не всегда ходила на программу с детьми, хотя в основном все были русскоговорящие. В этот день ребенку было неинтересно, т.к. ничего не понимала она на другом языке. А так клуб вполне хороший, деток занимают, хорошая игровая площадка под навесом с маленькими малышами удобно.
Бассейны. Большой Лонисеры, есть детская часть в большом бассейне 70 см. Не встречала такого в других отелях. Моей доче очень нравился этот лягушатник, там можно понырять. А то в аквапарке и детских бассейнах ей по щиколотку было воды, только по дну поползать. И еще в нем пузырьки джакузи включались. Бассейны на воздухе не подогревались ни один. Вода была по приезду мягко сказать прохладная. Ближе к 15/05 уже или привыкли или она прогрелась. Но есть крытый теплый бассейн, там всегда тепло)). Аквапарк зачетный, оч классный и взрослый и детский. Но минус, что всего 3 ватрушки на такое количество народу. Купите ватрушки, господа управленцы!!! В том году отдыхали в отеле в Сиде Horus Paradise, там похожий аквапарк, там было 30 штук ватрушек.
Зоопарк. Главная достопримечательность этого отеля это конечно Зоо. Дети поэтому хотят туда еще раз)). Не много отелей могут похвастаться живностью. Тем более отелей-за такую стоимость.. Мы ходили кормить утром и вечером как на работу))). Там есть гуси, утки, индюки, павлины, зайцы (можно зайти в клетку покормить), куры, перепелки, очень веселый пес. Короче час после ужина и до начала вечерней анимации мы общались с природой).
Хочется выразить благодарность всему персоналу отеля, за отзывчивость. Выполняли просьбы по первому звонку в течении 5 мин. Всегда улыбались, к детям особое ласковое отношение. Нам постоянно складывали игрушки на кровати как то смешно, лепили лебедей из полотенец и т.д. Причем не важно оставляете чаевые или нет.
Отдельное СПАСИБО Наталье на ресепшен, что дала нам такой замечательный номер. Наш отдых прошел на УРА! Очень хочется вернутся сюда снова.
12
Лера Н
Дата отзыва: 05 июня 2022
Отличный отель, еда круглые сутки, классные бассейны. Очень понравился аквапарк на территории отеля. Море чистое, ухоженный пляж. Персонал убирает буквально каждую секунду столы, полы и так далее, в отеле поддерживаются чистота и порядок. Каждый вечер концерты и танцы у большой сцены. Очень вкусная еда, повара профи, подача блюд на высоте. Внутри отеля всё стильно, красиво, со вкусом, чистенько и опрятно.
Единственный минус отеля - это алкоголь и бармены. Алкоголь разведённый, бесполезная трата продукта, ты пьешь не напиваясь) а бармены вообще кошмар, отказала прогуляться по пляжу бармену, он подговорил всех остальных, они теперь очень нехотя обслуживают, грубят, чуть ли не кидаются в меня стаканом. Была у бара с сестрой, к ней выказали такое же отношение, тк она со мной. В общем, турки как обычно.
Но в целом администраторы и другой персонал, вышестоящий, профессионалы, от того и отель крутой.
4
Alima B
Дата отзыва: 05 июня 2022
Отвратительное обслуживание везде, начиная от ресепшен заканчивая уборщицами. Бассейнов много, но мест свободных вообще нет. Минус моря в том что нет пирса, можно идти километрами что бы окунуться в море. Еда ужасная, однотипная и не вкусная, много чего палатное, что не вписывается в формат 5*. Номера нормальные но были проблемы с кондиционером. Своих денег не стоит.
20
Станислав И
Дата отзыва: 04 июня 2022
Отель на 100 баллов!!!Просто супер, кухня на высшем уровне!!! Весь персонал мастера своего дела, отзывчивые, чуткие, всегда придут на помощь!!! Анимация просто огонь, все весело, интересно, ни кто не останется без внимания! Настя звезда!!! Остались очень довольны, приедем обязательно!!! ❤️❤️
20
Елена К
Дата отзыва: 04 июня 2022
Были в отеле с 20 по 30 апреля. Сезон ещё не совсем начался, но уже было тепло. Мы купались и в бассейнах и в море. Есть бассейн крытый , дети его очень полюбили.
Территория очень большая, зелёная. Много корпусов, много кафе и внутри и на улице. В апреле все цветёт, запахи обалденные, особенно апельсины, мандарины 😍. Мы жили в семейном номере с детьми: две комнаты, два санузла, балкон с видом на море. Все предусмотрено, со стороны детской комнаты есть выход на балкон, но его можно закрыть.
Еда (очень много мест для перекусов различных в том числе) , обслуживание, территория, расположение, пляж , детская анимация отлично. Взрослую , к сожалению, не оценили , так как начинается с 1 мая. Надеемся приехать ещё )
4
Inara V
Дата отзыва: 03 июня 2022
Здравствуйте, сейчас нахожусь в этом отеле " Lonicera World".Начну по порядку,искали долго в какой же отель поехать в отпуск, и выбрали, Lonicera World Resort & spa 5 '. Приехали мы в отель около 20.00,после длительной дороги,хотели побыстрей уже заселится и отдохнуть, но...... На рецепшене одели браслеты и говорят, сейчас отвезём,как отвезём? Если мы уже в отеле lonicera world resort! Мы 100 раз оговаривали с тур фирмой, какой будет отель? Утверждали, что lonicera world resort & spa в итоги оказалось lonicera world..,звоним тур оператору, а она отвечает переночуйте в отеле, а завтра всё решим, ну думаем ладно.поедем в Word, заходим в отель,а там.... Сразу при входе в номер запах отвратительный,! О Боже,! Зашли в номер, ремонта вообще нет, комната маленькая,кровать для ребёнка ужасноя(кушетка раскладная)(приложу фото) и ето 5*?я всё понимаю тур оператор может ошиблась, но этот номер просто ужас!, музыка вечером орёт, ребёнок не спит, Отдых полностью испорченный.Про питание, ничего не могу сказать,понравилось.
Море прекрасное! Вообщем больше в этот отель больше не поедем! Кстати отношения персонала на рецепшене., тоже отвратительное, даже слушать не хотят.
20
Dasha N
Дата отзыва: 02 июня 2022
Я не знаю с чего начать,напишу так-сказка есть!!! Спасибо всем кто создал это райское место!!! Я приеду к вам вновь!!! Спасибо всему персоналу,аниматорам,поваром!!! ВСЕМ ОГРОМНОЕ СПАСИБО ЗА НАШ С ДОЧКАМИ ОТДЫХ!!! Вы крутые!!!!! Я уже скучаю🥰
8
Татьяна С
Дата отзыва: 01 июня 2022
Нахожусь сейчас в отеле в здание Resord, которое выглядет волной. Номер неплохой, но не 36 метров, как заявлено 7433. Отличное море песок ,как на пляже , так и в море, вода чистейшая, пляжная зона метров 10, лежишь прям в море практически. И на этом все прелести Loniser закончены. Территория огромная, народу тьма, хоть и 5 бассейнов, но мест никогда нет. Ходишь по жаре туда сюда ищешь где приткнуться, но в основном везде полотенца людей нет и сесть не куда. Тоже и на море , как в Анапе, все друг у дуга на головах, как и не уезжала с Черноморского побережья. По поводу анимации тоже отврат, ее днём вообще нет, тихо , называется развлекайтесь сами. Вечером пародия на детскую дискотеку пару аниматоров стоят на сцене , а дети под ней трусят, в общей куче, позорище какое то , такая огромная территория , а амфитеатра нет. Развлекуха идёт в столовой, никому ничего не видно, народ со стульями бегает места занимает, чтобы успеть в первый ряд, отвратительно устроен досуг. Питание тоже плохое. Все не вкусно . Мясо жёсткое . Однообразное . Здесь нет даже пахловы. В сезон ни разу ни дали ни клубнику, ни черешню, вот в соседних отелях это все было, у нас там приятели отдыхают. Мороченное только на развес и то иди туда минут 20 и всего пару часов дают. Везде очереди. Персонал на вас плевал, обслуживают с недовольными рожами, убирают плохо, пока не пожалуешься могут даже полотенца с пола вам повесить назад , вместо того, чтобы его поменять. Мне не понравилось больше сюда не приеду за 170 000 за 10 дней можно найти и получше отель. Здесь твёрдая 3, не знаю кто его хвалит, здесь ужасно
20
Naitaria
Дата отзыва: 01 июня 2022
Начну я пожалуй свой отзыв, с того что отдыхаю в нем в 4 раз. Когда не было еще Resort & Spa,отдыхали в бывшей 4.Почему бывшей, сейчас расскажу)В этом году я отдыхала с мамой и с ее подругой. Нас было 3 человека взрослых с 24-30 мая 2022,в корпусе Lonicera Resort.В этом году у них поменялась концепция, из за того что на территории появился еще один загадочный комплекс под названием Luxory.Поэтому слышала не понимающих отдыхающих, что за новые названия стали появляться.Объясняю,3 комплекса у них основных.Lonisera World-это бывшие 4 возле моря,Lonicera Resort-это здоровый оранжевый муравейник в виде туфельки, за садом из апельсинов Luxory-там вообще есть отдельный вход на пляж, эти гости я насколько поняла отдыхают отдельно от всех, ну на то он и Луксор)Все браслеты разных цветов, запутаться можно легко. В этом году, браслеты были особенными с чипами от номеров.Тоесть,больше гостям не придётся переживать о том где достать ключ от номера, если вы допустим отдыхаете в 5 в одном номере. Это огромный плюс! Спасибо администрации за это, отдельно!
По поводу заселения. Каждый турист уезжающий за границу должен знать, что заселение происходит после 14.00,и сдача номера в день отъезда, в 12.Это увы,правило.И с этим можно только смирится. Поэтому не закатывайте истерики по поводу того что у вас поздний вылет или прилет, не поможет. В моем случае, у нас был приезд в отель в 4 часа утра. Конечно хотелось, заселится прямо в сию минуту. Но согласно правилам, этого не произошло, заселили нас после завтрака, в 8 часов утра. Без истерик,разговоров,все четко объяснили и рассказали. За что мы и благодарны в этом отеле не впервые поэтому, советую когда заселяетесь в Resort,и у вас есть пожилые люди, как это было у нас, просите номера пониже. В отеле много людей, и лифты порой не справляются. Это касается и уборки номера, чем ниже у вас номер-тем чище будет убран ваш номер. Вам при выдаче номера дадут также, карточки для получения полотенец, и также приятный бонус 15 минутный массаж в Спа салоне. Также в первый же день мы попросили на Ресепшен 3 одеяла, через 5 минут нам их принесли в номер.Спасибо,было очень приятно их получить!
Дети, и семейный ли отель? Читаю отзывы и прихожу в ужас. За других людей говорить не буду, расскажу что видела своими глазами. Если брать отели в целом в комплексе Lonicera,50% это дети, разных возрастов. Начиная с совсем грудничков, заканчивая детьми до 15 лет. Ужасаюсь с тех туристов которые пишут что полы мыли сами. У нас был 2 этаж номер 7242.Каждый день убирали, меняли полотенца, ставили туалетную бумагу, видно было что протирали пол. Не ждите что вам будут каждый день мыть полы с хлоркой. У нас в номере убирали постоянно, когда нас не было в номере. Это легко видно по дисплею возле вашей двери. Когда вы в номере к вам не зайдут, будьте уверены. Вернемся к детям. В отеле предусмотрен детский стол, специальные зоны для них, чтобы они с комфортом кушали со своими родителями.Стульчики,питание-все предусмотрено.Аквапарк,множество бассеинов,для тех кто боится отпускать детей в аквапарк по причине возраста, в главных бассейнах предусмотрены мини горки.
Номер. Приятно были удивлены, что в этом году, в номере стоял чайник, чай и кофе в пакетах которые каждый день пополнялись. Бар включал в себя, бутылки с водой без газа, и с газом. Сейф бесплатно! Я очень переживала что в этом году нам будет тесно, ведь мы 3 взрослых в номере Стандарт. Все мои переживания, развеялись когда я попала в номер. В номере реально можно было танцевать. Приятный бонус это вид на бассейн и на море. Поэтому если вы едете с 3 людьми не бойтесь сэкономить на номере, Стандарт в Резорте очень просторный, а стоит он порядком меньше.Resort-это вообще спальный район. Хотите спать по ночам? Переплачивайте лучше за Resort,там ближе к 11 вечера наступает ночь)Все идут тусить ближе к морю, в World.
Немного подробностей по поводу еды. Все мы знаем, что когда дело доходит до all inclusive,то глаза начинают блестеть, ручки таскать все в тарелку, а желудок на 3 сутки с нами начинает разговаривать ненормативной лексикой. В этом отеле было все. Вот сколько приезжаю в отель, разнообразие поражает. Еды много, мяса много, рыбы валом. Мясо в основном тушенное, в соусах. Рыба на обед и на ужин разная,целиком,была и Дорадо и другие виды рыб. Не буду зацикливаться на кухне, так как ее ассортимент, за 7 дней пребывания мной не был опробован. Упомяну о фруктах, в мае были арбузы,апельсины,грейпфрукты,груши и деревянные яболоки.Прямо на территории можно было купить клубнику, стоила она 3 евро. Хочется рассказать о пирожных и печеньях в отдельном баре с 10 утра. Проспали завтрак? Смело идите туда, этот бар поражает выбором сладостей весь день. Находится он на 0 этаже.Также,возле Аквапарка, не поленитесь и загляните туда! Стоит кафе с мороженными бар с свежевыжатыми апельсиновыми соками. Бесплатно!
С интернетом сколько жалоб я выслушала от постоятельцев.Люди добрые, объясняю. В Lonicera World(корпуса бывшей 4),возле моря-интернет работает через раз.Тоесть,если вы отдыхаете в Lonicera Resort(5),то у вас будет хороший интернет только возле вашего главного корпуса, если вы спуститесь ближе к морю-интернет там не ловит, от слова совсем. У нас у всех был хороший стабильный интернет, и это порадовало. И в номере в том числе. Не устаю повторять, просите номер ниже. Чем выше номер-тем и интернет хуже.
Море...Это пожалуй единственный отель который может похвастаться таким морем и песочком. В наш период пребывания, вода была очень теплой больше 20 градусов, поэтому купались все и даже маленькие детки.
Алкоголь. Несколько слов все же напишу. Я не любитель крепких напитков, но в барах начиная с 10 утра можно найти все водку,виски,ром и так далее по списку.Конечно,вы там не найдете алкоголя из Дьюти фри.Для любителей вин, это белое,розовое,красное и гранатовое вино. Для любителей, ликеров-их 4 вида, или мешают в коктейль или дают в чистом виде.Кокосовый,клубничный,цитрусовый или Бейлис местного производства. Пиво Efes-очень вкусное. Заметила также что в баре есть томатный сок, туристы просили сделать кровавую Мэри-и им успешно делали и такое.
Ну и вишенка на торте. День отъезда. Сразу говорю в 12 часов когда сдаете номер, с вас браслет снимают. Но отдают вам карточку гостя, вы можете пользоваться всем и дальше ожидая ваш трансфер,завтрак,обед,ужин,алкоголь-все вам дадут. Не переживайте, вас Лонисера не оставит голодными. Хочу добавить, если кому то вдруг захочется продлить номер, сделать это проблематично и дорого. Продлить вы его сможете только до 16.00 и за 22 евро с человека. И не факт, что продлят, так как после вас сразу заселяют других людей.
В заключении хочу сказать, что свой отдых не променяю ни на что, кроме этого этого отеля! Спасибо всему персоналу, за прекрасный отдых! Спасибо нашему тур оператору,Tez Tour-Ali-Sultan,за отзывчивость и прекрасную работу.
4
Elena G
Дата отзыва: 31 мая 2022
Для меня отдых зависит больше от людей, чем от еды и пляжа. Ведь если Вам принесли огромное блюдо с вкуснейшим омаром и плюнули туда прямо при Вас, Вы вряд ли оцените еду по достоинству, правда? Вот этот отель как раз про это. Абсолютно равнодушные менеджеры отеля, с которыми не найти компромисс. Это ж надо было додуматься, поселить пенсионера 68 лет в номер над баром и бассейном, чтобы всю ночь слушать и практически участвовать в тусовке, а не спать. На просьбу поменять номер было сухо замечено, что категория номера соблюдена, значит и возмущаться нечего. Продолжая такую логику, в целом, если в кладовке поставить горшок, то это тоже номер типа сингл. В общем, если Вам повезло с размещением, Вам отель понравится. А если придётся общаться с персоналом, то даже судебные приставы в общении почеловечнее.
16
Дмитрий М
Дата отзыва: 30 мая 2022
Хороший городской отель ! Без изысков можно поставить 4**, Питание не очень разнообразное но голодными не останетесь! Всё остальное персонал, сервис, бар твёрдое 4! Рекомендуем для спокойного семейного отдыха не далеко от центра Алании! Были в мае 2022, отлеь только не давно открылся к сезону " раскачается " Рекомендуем! номер 1205
16
Виктория Г
Дата отзыва: 30 мая 2022
Отдыхали с середины по конец мая. Большая территория, неплохой аквапарк, питание-голодным не будешь, но и изысков не ждите. Кофе в автоматах невкусный, но в TV баре можно заказать хороший. Пляж - это большой плюс этого отеля, очень плавный заход, для детей лучше не придумаешь, песочек мелкий. Для нас особенно приятным оказалось общение с девочками на guest relation, очень приветливые и помогают решить все вопросы, за это им отдельное спасибо. В целом отдых хороший.
16
Анастасия П
Дата отзыва: 28 мая 2022
Хотелось бы поблагодарить данного шефа и его повара Юсуфа! Такой еды мы ещё не пробовали! Он находится в главном здании. В целом отель не плохой, очень много бассейнов , баров, ресторанов! Анимации практически нет, детям скучно.
4
Светлана Ж
Дата отзыва: 27 мая 2022
Отдыхаем в данный момент в отеле! Пока довольны только номером который нам предоставили! Остальное по порядку:
Пляж….очень узкий, лежаки стоят настолько близко друг к другу, что невозможно даже их двигать! Лежаков не хватает на всех туристов, занимать надо рано утром! Сами лежаки и матрасы на них просто ужасные! Вообще не уровень 5*
Напитки: наливают везде и все в картонные стаканчики и на просьбу налить хотя бы в пластик вызывает недовольство! О стекле и рече быть не может, его нет!
Интернет, не работает почти весь день! Иногда ближе к вечеру начинает ловить, и то в холле и постоянно приходиться перезагружать wifi!
Половина персонала на баре непонимает ни на каком языке! Не знают простых слов! Белое вино просили налить 10 мин и после этого сами взяли бутылку и надили! Разве это 5* ?
Уборка: в 9:00 влетели уборщицы, открыв номер сами, и на просьбу убрать позже потому что все только проснулись, они хотели продолжить делать уборку пока муж не начал их выгонять! После этого в 16:00 пришли в номер, он не убран! На ресепшене оставили жалобу по этому вопросу и убрали к 17:00 номер так, будто уборщица торопилась куда-то! Уборкой это сложно назвать!
Много где были в 5* в Турции и такого сервиса я не встречала! Этот отель пока тянет на 4* с натягом!
12
Елена Б
Дата отзыва: 26 мая 2022
Заселялась в номер поздно вечером в блок D. Номер довольно скромный. Не работал сейф и телефон. Вместо запрошенной 1 широкой кровати было 2 узких. На просьбу поменять номер, ответили отказом, предложив просто сдвинуть кровати. Вместо одеяла простыни, похожие на большие вафельные полотенца и покрывала с дырками. Сейф отремонтировали сразу же, телефон через 3 дня после неоднократных замечаний. После моей просьбы на ресепшене принесли обычное одеяло. Уборка ежедневно, полотенца меняли, воду приносили, тапочек и халатов нет. Пол - плитка, холодный. Вайфай хороший. Через пару дней закапала вода из кондиционера, отремонтировали сразу же.
Территория отеля большая, красивая. Море в 2 шагах, довольно мелко. Свой пляж, шезлонгов хватает. Выдают пляжные полотенца. Красивые бассейны. Есть развлечения для детей. Есть аквапарк. В ресторане пища в основном тушёная и варёная, есть немного блюд гриль. Много разного мяса (говядина, баранина, ягненок, курица, индейка), овощей. Рыбы и морепродуктов немного и не очень вкусно. Фруктов мало. Много сладостей, не очень вкусных. Алкоголь разнообразный, коктейли, вино гранатовое, белое и розовое, пиво, крепкие напитки. Фастфуд. На территории отеля дают мороженое.
Персонал на ресепшене владеет русским, вежливый, старается решить все вопросы.
В целом впечатления хорошие, слегка подпорчены днем приезда. В интернете совсем другие фото номеров, такого встретить не ожидала.
Хороший отель для семейного отдыха с детьми.
20
Олег М
Дата отзыва: 26 мая 2022
Здравствуйте всем любителям морского отдыха!Отдыхали в данном отеле с 13.05.22 по 23.05.22 .Забронирован был номер в новом отеле,но хотелось номер с видом на море.Приехали около 12 часов дня,попросили комнату с видом на море и о БОЖЕЕЕЕ!!!Девушка на рецепшне всё сделала быстро и красиво,предоставили нам 3-х этажный домик возле самого моря,жили на 3 этаже,номер просто потрясающий,ходьбы до моря пару минут,виды с балкона прекрасные,сад,бассейн и мореее!Его прибой каждую ночь давал умиротворение и под него так прекрасно было засыпать!!Мы эту девушку вспоминали ВЕСЬ НАШ ОТДЫХ И ВСПОМИНАЕМ СЕЙЧАС за то,что она нам предложила такой вариант!А ведь мы даже ничего ей не доплачивали и от этого как то стало неудобно!! В целом отдых очень понравился,питание,проживание,видно,что персонал очень старается для отдыхающих,уборка в номере каждый день,меняют полотенца тоже каждый день,очень удобно ключ от номера уже на запястье с ремешком,не нужно думать,что забудешь его в номере и захлопнешь дверь!Конечно море было ещё прохлодноватое,всё таки май месяц,но это никак нам не испортило наш отдых!И загорели,и покупались (пусть даже было и чуток прохладно),но в конце мая уже начинается жара и одно мы узнали,что самый классный отдых приходится на сентябрь месяц- начало октября.В Турции были первый раз и нам очень понравилось!Хочется отметить парней,которые ходят по пляжу и предлагают свои услуги!Особо хочется отметить парней НАМО И АЙДЫН из магазина ISNOVA(кожи и мех),АБДУЛЛА (компания ALANYA HOMES продажа квартир и аппартаментов в кредит) и парней,предлагающих экскурсии на пляже!Обратитесь к ним и вы не пожалеете потраченного времени,и возможно приобретёте себе что то полезное и выгодное!Много можно писать об этом отеле и поверьте ВСЁ ТОЛЬКО САМОЕ ЛУЧШЕЕ!!!Питание,свежевыжатые соки из апельсинов(которые вы можете себе выжать сами),мороженое и всё всё остальное!Хочется пожелать персоналу отеля и дальше всё держать на высшем уровне,делать наш отдых незабываемым и прекрасным,удачи вам,сил,терпения,энергии и всего самого хорошего!Извините,если отзыв мой покажется каким то рекламируемым или навязчивым,но отель реально крутой и по размерам,и по обслуживанию,и по инфраструктуре!Всем желаю прекрасного отдыха и моря позитива,поверьте,свой отдых мы делаем себе САМИ!Удачи всем и смело советую МОЖЕТЕ ПРИЕЗЖАТЬ В ЭТОТ ОТЕЛЬ!!!!
4
Saule
Дата отзыва: 25 мая 2022
Добрый день отдыхаем в вашем отеле хотели бы оставить отзыв о обслуживании у нас мало того гостей разместили в ужасных комнатах но ещё и день рождения у одной из нас хотели воспользоваться рестораном так как были все в разные дни заезды все приехали ради дня рождения в ваш отель не пошли на уступки очень жаль разочарование полнейшее ничего не решили ваши администрация хотели заказать на день рождения оформления и торт не раз бываю в Турции и в разных отелях всегда была удивлена гостеприимством Турции но не в этот раз очень очень жаль номер комнаты 8513,8364,8310
4
Мария С
Дата отзыва: 23 мая 2022
Приехала в отель, уже под вечер в 19.30, сказала, что я турагент, приехала осматривать ваш отель на 1 Н. . Я очень устала, так как это был последний отель, который, я осматривала, попросила на ресепшне заселить меня в номер для отдыха с видом на море.
Меня заселили в корпус B, 2 этаж, 2131, вид без вида, но я приехала, делать инспекцию, а не сидеть на балконе.
И что я обнаружила, после того как ушëл бел бой. Что туалетная комната ДЛЯ ИНВАЛИДОВ! туалет, простите за подробности перегораживает поручень.
Справить нужду надо ещё умудриться. В душе стульчик прибитый к плитке.
WiFi долго не подключали. Свыше 4х часов. Подходила на ресепшен, сказали меня ещё не зарегистрировали. Хотя я сказала,что я турагент,я снимаю видео. Мне нужен оперативный интернет. В принципе,это в их интересах. На ресепшене сказали, что 15 мин. Подойдя,через 4 часа!!! Они мне предложили ещё подождать.
До момента выселения,мне хочется спросить, ждать?! В итоге подключили меня к какому то другому Wifi. Странно всё это.
И самое главное, в чëм я в недоумении, для чего, мне дали номер ДЛЯ ИНВАЛИДОВ?
Администрация отеля, проясните эту ситуацию??
8
Андрей И
Дата отзыва: 23 мая 2022
Каждый день народу становится все больше, а качество сервиса все хуже и хуже.
Находимся сейчас в отеле, заехали 16.05, отдыхаем с 9 месячным ребёнком.
Доехали до отеля на индивидуальном трансфере за 1ч 20 минут, со слов туристов на общем ехать 2 часа.
Приехали в отель в 10 часов, на ресепшене встретила милая девушка прекрасно говорящая по-русски, оформление прошло быстро, номер пришлось подождать час.
Начнём с номеров:
Доплачивали за просторный номер чтобы ребёнку было где поползать, номера расположены в корпусе Resort, вид выходит на основной бассейн и море на 5ом этаже - когда заселялись просили чтобы в номере было тише, сказали в остальных шумнее.
Ремонт в номерах относительно свежий, кондиционер - сплит система, что позволяет настроить комфортную температуру в номере, при этом не застудив ребёнка на полу. В номере есть полный комплект мыльного и предметов личной гигиены, по пополнению не скажу - не было потребности. Тапочки, полотенца, халаты - но я так понял что с халатами нам повезло и пляжная сумка, которой у нас не было. Бесплатный сейф, слабенький фен.
А вот обслуживание номеров оставляет желать лучшего. Полы в номерах не моют совсем, пылесосят примерно раз в 3 дня поэтому если ребёнок ползает, то будьте готовы самостоятельно мыть полы, чаевые на уборку не повлияли.
Логику пополнения мини бара, состоящего из 2х бутылок воды и 2х минералок, понять так и не удалось, за проведённое в отеле время пополнили его только 2 раза.
Единственное что делают регулярно - заправляют постели и складывают/меняют полотенца.
Шумоизоляции в номерах нет никакой, слышно и разговоры с коридора и все происходящее на улице, в связи с эти порою уложить ребёнка проблематично: примерно в 21:00 начинаются зазывания на шоу программу с криками и свистом под окнами, шоу программы и дискотеки длятся примерно до 24:00, хотя один раз просыпались в пол первого ночи и музыка до сих пор играла. Так же раз в несколько дней прям на фасаде здания живое исполнение песен, слышно настолько хорошо, что Шазам без проблем справляется с распознаванием песен с закрытым и зашторенными балконом.
Вообщем, если ваш ребёнок чутко спит вероятно вам придётся вставлять ему беруши.
В номерах с видом на противоположную сторону говорят так же шумно, так как окна выходят на отель Lonicera Premium.
Территория и здание отеля:
Территория ухожена, есть где прогуляться, но опять проблема с уборкой - в течении дня у бассейнов копится мусор, никто его до вечера не убирает, максимум уносят в одно место у того же бассейна.
У бассейнов и на море всегда можно найти лежак, чего не скажешь про аквапарк, там свободный лежак можно занять только рано утром.
Пляжные полотенца старые и видимо уже не отстирываются, за уже проведённое время не разу не получили 3 чистых полотенца, пару раз получали пахнущие полотенца.
Отдельная история с лифтами, они медленные и не поддающиеся логике, в связи с тем что народу в отеле уже много иногда приходится ждать и по 5 минут что бы уехать с коляской на лифте.
Есть довольно не плохой спортзал, работает с понедельника по субботу, на входе выдают полотенце и дезинфектор для обработки инвентаря после себя.
На территории есть так называемый зоопарк - можно разок заглянуть, основная его составляющая это курицы, но есть ещё павлины, кролики, козы и гуси.
В СПА не ходили поэтому ничего сказать не могу.
Есть круглосуточный мед кабинет.
Магазины, платные аттракционы, платные смузи/коктейли. В магазинах ценники х3 по сравнению с мигросом до которого идти 5 минут.
Пляж песчаный, почти во всю ширину занят лежаками, ближе к берегу очень мелко. На пляже нет пепельниц и убирают его плохо, поэтому в песке обилие окурков.
Детский аквапарк вызывает у детей восторг, взрослый тоже не сказать что плохой - можно получить свою порцию адреналина. рядом есть кондитерская, мороженное и кафе.
В плане детских водных развлечений отель очень хорош, но время их работы ограничено с 10 до 12 и с 14 до 17.
Так же есть крытый бассейн с тёплой водой и обилием хлорки, разделён на 2 части - маленькая ванна для деток и глубокий бассейн для взрослых.
Остальные бассейны с меньшим содержанием хлорки, периодически грязные, есть случаи отравившихся, в чем конкретно причина ручаться не могу (лично знаю про 3, один из них ребёнок наших друзей - день провели на капельнице)раздевалки есть только на пляже, души вдоль пляжа и около 1 из бассейнов.
Wifi ловит не на всей территории отеля, на пляже не ловит совсем.
Еда:
На территории 2 ресторана: один в корпусе Resort, второй в World. В Worlde ресторан побольше, но ассортимент блюд меньше, в нем же есть отдельный детский ресторан, в Resorte есть второй этаж ресторана там тоже ограниченный выбор.
Туалетов возле ресторанов нет, так что мойте руки заранее.
Если вы не сильный привереда то что покушать вы всегда найдёте, естественно о никаких изысках в виде морепродуктов или красной рыбы речи не идёт.
Основной ассортимент это курица/индейка и говядина, так же бывает баранина, телятина и ягнёнок, в течении четырёх дней меняется вид рыбы на гриле: не известная рыба, форель (иногда отдаёт тиной, надо пробовать), дорадо( вкусная, в этот день стоит поесть рыбу на ужин), сибас( тоже вкусный, но костлявый).
Из фруктов только яблоки, груши, грейпфрут, апельсин, один раз были бананы, один раз клубника - давали по 3 ягодки на человека 😁 Если хотите поесть фруктов вам дорога в мигрос (ассортимент фруктов и ягод хороший, цены очень приятные. Сразу оговорюсь карты Мир не принимают, поэтому только наличка).
Для детей макароны, картошка фри, рис с молоком, отварная курица, иногда говядина и телятина, отварной картофель, какой то суп. Блендер 1 на ресторан и его не моют, микроволновка. Отравившемуся ребёнку рекомендовали есть макароны, которых на завтрак нет.
Собственно вердикт, если у вас маленький ребёнок на прикорме - везите на всякий случай еду с собой, в мигросе только фруктовые пюре.
Напитки : 4 вида юппи из автомата, томатный сок, газировка, вода, айран, местный алкоголь (приятное гранатовое вино), пиво, чай, кофе напитки из автомата(нормальный кофе можно попить только в баре отеля World).
Сладкого много, лично по мне самое вкусное в кондитерской отеля Resort (очень понравились чизкейки, но есть не всегда).
Выпечки на завтрак очень мало и её обновляют частично. (Например круассаны - кто успел тот и съел, больше их не приносят). Сладкой выпечки почти нет.
А теперь о сервисе/обслуживании - отели наполняются, рестораны не справляются на завтрак очереди за банальной глазуньей и оладьями, потому что их не успевают готовить, вечером тоже самое с гриль зоной.
Сегодня столкнулись с ситуацией когда людей не пускали в ресторан Resort, так как он заполнен и рекомендовали идти на верхний этаж.
С предложением принести напитки столкнуться очень сложно, поэтому напитки будете приносить себе сами.
В Resortе очень оперативно убирают со столов, в Worlde будете сидеть с грязными тарелками до конца трапезы.
Детских стульчиков достаточно(стоят обёрнутые в пленку), редко когда приходится искать, моют их посредственно, если поднимете столешницу то скорей всего обнаружите что стульчик грязный, не зря на них лежат влажные спиртовые салфетки - видимо что бы вы вымыли его самостоятельно😊
Так же на территории несколько кафе с однотипным меню, есть палатка с гезлеме, бары с местным алкоголем и кондитерская. На пляже бара нет.
Анимация:
Есть стандартные йога, аква аэробика, зарядка у бассейна, волейбол, настольный теннис.
Так же как уже писал живое исполнение песен, периодически живая музыка в барах и на входах в ресторан, дискотеки и шоу программы - про качество ничего не скажу(не любитель данного рода активностей).
Так же затрону клиентоориентированность отеля, так как столкнулся лично, если у вас поздний рейс на самолёт, соответственно и поздний выезд - продление номера 22 доллара с человека и только до 16:00, на аргументы о том что нам нужно выехать позже, мы платим за продление и у нас маленький ребёнок никак не влияют, продление только на 4 часа за 44 доллара (благо хоть за ребёнка не берут), вот собственно и отношение к гостям.
Советы/наблюдения:
Деньги лучше снимать с карты мир сразу по прилету, в аэропорту есть банкомат Ziraat банка, принимающий карты мир, комиссию сам банк не снимает, комиссию своего банка узнавайте в тарифах. По прилёту снял лиры по курсу 4,4 рубля, сегодня уже по курсу 3,9 рубля.
Если лиры начинают заканчиваться ближайший банкомат данного банка находится в авсаларе, проезд на автобусе будет стоить 10 лир в одну сторону, автобусы ходят не часто.
Если качество интернета вас не устраивает, можно купить сим карту - недалеко есть магазинчик Turkcell, симка с 20гб обойдётся вам в 350 лир, других тарифов не предлагают.
Если есть желание пройтись по магазинам в Конаклы есть торговый центр Time center(вайкики, котон, дефакто, фло, Адл и прочее, карту Мир принимаю везде) такси из отеля обойдётся в 150 лир, если договоритесь ехать по счетчику - 100 лир, автобус насколько понял обойдётся в 20 лир.
Цены в торговом центре приятные, но это не дисконт, ближайший дисконт центр вайкики находится в анталии, ехать туда долго и дорого, если купили симку - можете оформить заказ в интернет магазине с доставкой в отель, правда в интернет магазине наши карты не принимают, поэтому оплата только наличкой при получении, срок доставки 3-4 дня).
На этом всё, надеюсь мой отзыв поможет определиться вам ехать в этот отель или нет.
4
Asel E
Дата отзыва: 21 мая 2022
Здравствуйте. Прибываю в данное время 21.05.22г. в отеле Lunisera World Resort spa 5* Хочу сразу сказать об отеле, это вообще не отель а хостел какой то. При этом что есть разница между Lunisera Resort и Lunisera world никто не говорит. При этом ни где нет реального фото этого злополучного Lunisera World. Цена при этом на оба отеля одинаковая. Ужас как можно обманывать клиентов. Нас 6 человек дали 2 номера. В одном номере вообще место нет развернуться и это 5*🤢
8
Анара Д
Дата отзыва: 19 мая 2022
Прибыли сегодня 19.05.2022 г. номер 2407 в LONICERA WORLD resort Spa 5*, так как в первый раз приехали в этот отель не знали о проблеме с номерами, номер в который нас заселились не соответствует 5*, 3 наверное, нас прибыло 3 семьи, раселили в разных корпусах цена при ранем бронировании у всех была одинаковая, только одним достался номер стандарт в корпусе resort, хороший номер, а нам в WORLD, тут ванная отделона как 90х годах в странах СНГ, и номер из стандарта 2х местного сделали 3х местные, маленький и с пошарпаной мебелью. Настроение отдыха подпорчено, администраторы отеля ссылаются на туроператоров. Больше не ПРИЕДИМ. При том, что ещё не все осмотрели, уже негатив. Бар в номере бедный, тапочек нет и т. д. Получается тут только главный корпус хороший. Минус отелю. Оплатили не дёшево, отдыхали и лучше за эти деньги! Фото не передают всех красок, старости номера. Надеюсь нас переселят, и отдых будет спасён 🙏
Гость отеля Шаймарданова
20
marina k
Дата отзыва: 19 мая 2022
Бесподобные повара, чудесный фитнес-центр, дружелюбный персонал. Впервые в жизни регулярно посещаю фитнес благодаря грамотному инструктажу и помощи. За всё и всех сердечное спасибо. Так держать!!! Замечательный сервис, всё очень понравилось..
12
Ксения
Дата отзыва: 19 мая 2022
В целом нормально, но не 5.. 4 хорошая , да. Что больше всего не понравилось это то, что в детской комнате , воспитательницы не понимают по русски. Как оставлять своего ребенка? Ужас.. Уборка в номерах каждый. день, Из «ультра олл инклюсив” предлопологается -меню завтрака с 23/6 утра 😀 (яйца, непонятная колбаса, булки всё) Импортного алкоголя конечно тоже нет)
20
Sultan T
Дата отзыва: 06 мая 2022
Отель понравился, отлично отдохнули с семьей. Качественная команда, чисто и хороший выбор еды. Отдельные развлечения для детей, аквапарк, дискотека, детский сад. Первая линия! Не нужно бегать далеко, пару минут и ты у моря! Советую всем кто не решается ехать. Мои сомнения развеялись, приеду еще.
20
Deni i
Дата отзыва: 06 мая 2022
Приехали с друзьями отдыхать.
Все очень понравилось.
Обслуживание на крутом уровне, кормят очень хорошо много и вкусно.
Везде все очень чисто аккуратно.
Реагируют на все пожелания и просьбы очень быстро.
На ресепшн тоже очень быстро отвечают решают вопросы, был вопрос по отмене СПА , по состоянию здоровья все разрешили , деньги вернули. Спасибо отдельно отделу по работе с гостями в частности Бурхану, молодец все быстро решил.
Территория очень огромная, ресторанов очень много соответственно разная еда.
Вернемся еще раз обязательно.
Всем рекомендуем.
8
Светка Ш
Дата отзыва: 01 мая 2022
Приехали с мужем , сейчас в данный момент находимся в этом отеле. Номером не довольна, поселили в 4 * , хотя куплена путёвка 5* , на ресепшене утверждают, что данный отель сейчас полностью 5* , в комнате очень холодный пол, тапочек одноразовых нет, мыльное закончилось не добавляют, кофе, чай этого тоже не добавляют, так как замерзаю , я вечером пью чай . Комнату даже за доплату не захотели менять. Территория большая, но много чего не работает, это некоторые рестораны и бассейн около моего шикарного номера. Слава богу ходить любим, ходим к главному корпусу. Плюсы территория большая, кормят как и везде в Турции, к сожалению из фруктов дубовые груши, яблоки, апельсины, арбуза НЕТ .
20
Светлана С
Дата отзыва: 19 апреля 2022
Спасибо персоналу за их труд. Очень всё понравилось. Обязательно вернёмся. Убирают всё каждый час, столы стерилизуют после каждого, номера новые современные. В ресторане очень вкусно готовят на любой вкус
20
Елена
Дата отзыва: 04 марта 2022
Доброго времени суток!
Друзья, прилетевшие с отпуска в августе, посоветовали этот отель. Изначально ехать так далеко от аэропорта не хотелось, но незадолго до вылета нашли агенство у Алика, которое посоветовали те же знакомые, они брали у Алика так же экскурсии, и мы заказали трансфер. Это обошлось нам недорого и мы добрались очень комфортно, не было ожидания всех остальных туристов в душном автобусе, добрались за 2 часа в отель, и пока всех остальных потихоньку привозили, мы уже были на баре и во всю плескались в бассейне)
Итак, теперь по порядку по всем интересующим позициям в отеле:
Питание отличное! Бывает так, что подают только одни овощи и макароны, а здесь все иначе. Множество сыров, зелени, овощи , рыба, сладости, мясо тоже было, но дать оценку мясу я не могу, так как я его не ем.
Алкоголь местный, но очень качественный, наши ребята брали виски, голова после не болела, хотя и выпивали его литрами) я пила в основном пиво, здесь местное эфес. Лучше чем в России, гораздо лучше!
Баров на территории много! В очередях особо стоять не будете.
Территория огромная, честно говоря можно заблудиться!
Море - чистое, пляж большой! Лежаков тоже было достаточно, всем хватало!
Анимация и для детей, и для взрослых !
Экскурсии брали там же у Алика, огромный плюс - оплата по факту, но даже если бы была предоплата, нас бы это не испугало, так как это агенство порекомендовали нам наши друзья.
Взяли джип сафари и рафтинг, хотели ещё полететь в Израиль, но во время нашего отпуска туда экскурсий не было(
Планируем в следующий отпуск наверстать упущенное!
Могу ли я вам советовать этот отель? Определенно да! Спасибо персоналу за то , что вы работаете на достойном уровне) совет туристам - кушайте с умом, а то спустя неделю будете + 5 кг) Не ленитесь ходить пешком, ездите на экскурсии ! Всем добра и хорошего отпуска !
16
Ульяна К
Дата отзыва: 13 февраля 2022
Отдыхали во второй половине октября компанией из 6 человек взрослые и дети. В Турции не первый раз, были всегда в пятерках.... постараюсь конструктивно о плюсах и минусах: заселили в корпус С, как выяснилось потом для нас это оказался самый лучший вариант: недалеко от моря, далеко от шумного аквапарка, ресторан в нашем корпусе далеко ходить не надо, да не было красивого вида из окна, ну и ладно, все равно в номер только спать приходили, сам номер как номер, небольшой, конечно видали и лучше, но и этот был неплох, за 1,5 недели поменяли постельное белье в номере 1 раз и то только после того как мы об этом попросили... Не понравилось, что после 11 не могли найти свободные лежаки, из-за "хитрых" занимальщиков, которые кидали свои полотенца, тапки, тряпки на лежаки, считая что заняли место, один раз пройдя по берегу туда-сюда, не найдя свободного места, я психанула и заняла такой лежак, отодвинув полотенца в сторону, через час нарисовались "хозяева" лежака, но слава богу им хватило ума не устраивать скандал, а то я бы им сказала пару ласковых. Пляж песок просто супер, у меня ребенок 7 лет плавать не умеет, берег для него просто идеальный с плавным заходом в море ...в еде мы не привередливые, поэтому голодными никогда не оставались, территория понравилась, большая, понравилось что есть зоопарк, было куда прогуляться с детьми... в бассейне и аквапарке мы не плавали, ребенка я туда пустила только один раз, уж очень я боялась подцепить ротовирус, да и вода там ледяная, поэтому только море! ...анимация никакая, просто есть с чем сравнивать, аниматоров я в глаза не видела, и вечерние шоу слабенькие, а так в общем отдых прошел хорошо. От отдыхающих слышала, что некоторые приезжают в этот отель уже много раз, мы вряд ли вернемся, лишь только потому, что хочется разнообразия)
16
Татьяна Н
Дата отзыва: 01 февраля 2022
В Турции отдыхали впервые. Порекомендовали его , как вариант- мы рискнули и не пожалели! Номер был чистый( уборка своевременная, в ваше отсутствие, ничего не пропало), мебель современная,но не супер-модная,мини-холодильник,телевизор с российскими каналами.Места для приема пищи были по всей территории- ешь, где хочешь. Питание нам понравилось: мясо, рыба, овощи-всегда был выбор.Фрукты: арбуз,яблоки, виноград. Соки , конечно, не свежевыжатые. Спиртное и местного пр-ва, и импортные. Бар работал допоздна. Территория огромная, бассейнов много, для деток развлечения тоже есть. Пляж убирали каждый вечер( на пляж с мороженным и фруктами не впускали).Берег узкий, песочек, места были всегда.Углубление постепенное,любителям понырять-на другой пляж.Мы нашли по-соседству.Питаться можно было и в закрытых помещениях, и на террасах.Зверюшки в зоопарке, аквапарк, неглубокий правда, но катались дети и взрослые. До 16,00 работали кафе с пирожеными и мороженым.Пожилые турчанки пекли блины с разными начинками. После 12 ночи работала что-то вроде столовой( если кто-то проголодался или с дороги). В ожидании трансфера можно было пользоваться всеми услугами на территории. Рускоговорящих немного. Маршрутки ходили часто,главное знать какая нужна,на русском языке говорят единицы.В 30 минутах т отеля был по средам базар. Много чего есть, но торгуйтесь !! "Обдирают". До торговых центров нужно добираться на маршрутках. В целом все понравилось. Хотели-бы вернуться. Всем здоровья!
8
Alina85
Дата отзыва: 28 января 2022
Отдыхали семьей в октябре 21: заселили быстро, обстановка в отеле не уютная, огромный корпус с коридорами. Номера нормальные, чистые с нормальным ремонтом. Территория большая, ухоженная.
Плюсы: море!!! Чистое, мелкий заход для деток, песок) и территория большая!!! Уборка номера была хорошая)
Все)))
Минусы: питание!!! Если любите вкусно покушать - даже не смотрите отель! Мы не ценители высокой Кухни, но мясо не вкусное, пережаренное, если тушеное, то безвкусное. Рыбы нет, (была пережаренная пару раз), морепродуктов от слова совсем нет! На завтраке есть нечего: одна большая очередь за омлетом)) спасались зеленью, овощами и вареными яйцами. Каша это кошмар: в разбавленное молоко кинули рис)) дети не ели)) сладости не вкусные , даже дети эту химозу не ели)) пахлава только на ужин съедобная. Алкоголь!!! Пить невозможно- голова болит, ходили в магазин за вином, а мы далеко не сомелье))
Анимации тоже не было нормальной, скукота! За эти деньги уверена можно более приличные варианты найти!!!
20
Лариса Николаев... М
Дата отзыва: 23 января 2022
Хочется кричать: Не верьте! Чушь пишут конкуренты! В Турции с 2004 года. Дети выросли в Турции, уже внуки. Во многих отелях отдыхали и в Анталии и в Ларе и Сиде. Но этот отель превзошёл наши ожидания. Посоветовали друзья(зимой за чашечкой кофе посмотреть видео об отдыхе). Это не отель, а система отелей на одной территории. Всегда отказывалась от Аланьи из-за длительного трансфера после перелёта в Анталию. Но есть аэропорт Газипаша в Аланье и если повезёт, то у Вас счастливый лотерейный билет-через 30 минут вы в отеле. Территория огромная-город! На территории два три отеля на любой карман. Lonicera Resort 5*, 2017 Lonicera Word4* 1970 после ремонта и Lonicera Premium. 2021 июль. Всё отели разные по комфорту, рестораны свои по браслетам, а терриродия, всё бары, аквапарк, витаминный фруктовый айс Крим, парк развлечений, кальян, зоопарк -всё для всех отелей. Если хочется попить настоящего турецкого кофе заходи в любой отель и отдыхай. В 2021 при заезде 2 года в Lonicera Resort предложили пожить в Premiume в тишине и покое для, пар. Но мы решили не менять планы и с удовольствием вечера проводили в Премиуме. Для детей здесь раздолье анимация детский клуб площадка в зелени аквапарк 2018 г. бассейнов много, гордость олимпийский бассейн 6 дорожек. За территорией гранд базар с кондиционерами, 15 минут город со старой крепостью и набережной с яхтами и молодёжными барами, около километра Sea Land -с морской водой, Египет отдыхает. На целый день с питанием шведский стол и с масками погружаемся в бассейны с экзотическими рыбками подводным миром скатами и можно с акулами. Плюс бесплатно дельфин шоу 2 сеанса. Всё входит в билет. Бесплатно попросили отвезти знакомых турок после шопинга и за 20€. Советуем! Номерной фонд пятёрки отличный! Новое современное здание, современные интерьеры Четвёрка несколько корпусов раскиданных ближе к морю, после ремонта, но и цена ниже за сутки. Попросите в корпус D. Первый тихий этаж с собственным выходом к морю и бассейну. Мечта! Очень зелёная территория с платанами, южными деревьями, собственным цитрусовым парком-садом. Всё здорово! Даже пандемия не напрягала! Отель работает очень чётко! Везде измеряли температуру, давали маски, на каждом углу санитайзеры, чистейшие туалеты. Вообщем мы в июле сюда с большой компанией забронировали, а вы еще не решили? Посмотрите советую! Всё места хватит в этом отеле-городе!
8
Кирилл Ч
Дата отзыва: 29 декабря 2021
отдыхали в отеле семьей с 29.08.2021 по 05.09.2021.
Заранее отправили письмо в отель какой корпус хотим заселиться.
По приезду заселили в другой корпус, 2ой этаж над столовой, если в обед открывать окно, по запахам из кухни угадывали что сегодня на обед\ужин.
Вида из окна ни какого, крыша гостиницы.
По заселению были разочарованы первым впечатлением, постель была в желтых пятнах, фен в остатках волосах. Подошли на ресепшен, на просто ответили что мест нет, постель заменят, не нравится? а мы ничего сделать не можем. Ночью спали без кондера, он гудел, просто гудел сильно, приходилось отключать и маяться в жаре. Сохранил видео, по запросу готов отправить.
Наш турагент был возмущен таким предложениям для гостей, писал им на почту несколько раз, они не удосужились ответить, ни на одно письмо, а их было много. Ведь у них там висят рейтинги от всех агентств, какие они молодцы, им не интересно мнение гостей, которые жалуются на запахи, грязный номер, кондиционер, нас так и спросили, "А что вы хотели за эти деньги, надо было брать пятерку".
Убирала номер очень редко, раз в 3 дня гдето
Мы забили на этот номер, смирились, все таки отпуск.
Очень понравился вход в море, песок, местоположение видимо тоже играет роль, если были волны то очень не большие, ребенок прыгал на них.
Мороженное выдавали на другом конце территории, в определенное время, всего 1 раз удалось взять его.
Аквапарк тоже понравился, но ребенок жаловался что вода холодная. Может мы маленькие были?
Охраница отеля один раз нахамали нам. Мы заказали экскурсию, и стали ждать возле здания пятерки, охраница там всех водителей гоняла, что останавливаться нельзя здесь. Увидела у нас брелки от 4ки, пришла и давай мою жену выпроваживать "Там ваш вход, мадам давай давай отсюда". Пришлось послать её в грубой форме, было не понятно почему стоит около 25 человек ждут свой транфер, она пришла нас выгонять, мы единственные были из 4ки.
Все что из фарша было очень горькое, видимо отсутствие свинины, мы избегали блюд из фарша
Впечатления ни о чем, денег жалко за такой отдых. Больше ни ногой ни в 4ку, ни в сеть лонисера вообще. Мнение клиента им не важно
20
Nikita
Дата отзыва: 13 ноября 2021
Отлично место для проведения отдыха. Ограничения не сказываются на отдыхе. Хороший чистый пляж, удобный заход для тех кто плохо плавает. Мы были в ноябре. Вода была около 23 градусов. Воздух прогревался до 29.
12
Tatiana R
Дата отзыва: 07 ноября 2021
Три с плюсом ( 7 из 10).
В целом понравилось, но довольно много минусов.
Отдыхали семьёй в начале ноября, это самый конец сезона.
Территория довольно симпатичная, но гораздо меньше, чем ожидали по отзывам. Не очень большая, средняя территория, учитывая плотность застройки многоэтажными корпусами. Людей много, даже в конце сезона, хотя наполняемость была только на четверть. Что здесь в пик сезона- даже боюсь представить.
Номер был в главном корпусе на самом верхнем шестом этаже, боковой вид на море. Номер просторный, чистый, свежий ремонт, уборка каждый день, смена полотенец. Минусы: 1. В номерах на верхнем этаже на балконе нет крыши ( 2 дня лил дождь, на балкон не выйти). 2. Очень плохая звукоизоляция с коридором из-за короткой и тонкой входной двери. Рано утром по коридору начинают скакать, орать дети или материться их родители- слышно буквально всё. 3. Явная экономия на туалетных принадлежностях ( 1 шапочка для душа, 1 мыльце на 3 гостей и пр.) Аналогично с кофе/ чаем/ стаканчиками. 4. Мини-бара, по сути, нет. Это 2 бутылки воды по 0,33, которую можно и так взять в любом баре. 5. Стойкий запах еды в номере даже на верхнем этаже ( вероятно, какая-то проблема с вентиляцией на кухне).
Пляж. Заход очень удобный, песочный, плавный. Красивые виды на закате. Но сам пляж очень грязный. Пластик, бычки, водоросли. Хотя до этого был шторм, дождь сильный, но за неделю пребывания никто и ничего на пляже не убрал. Жезлонги стоят очень плотно, в несколько рядов. Повторюсь, что не сезон, но люди буквально друг на дружке. Полотенца можно менять каждый день по расписанию. Редкостная хамка из постсоветской азиатской республики на этой должности.
Напитки. Коктейли просто отвратительные. Пойло со спрайтом. В мохито даже мяту не добавляют, а лимон кладут, если попросишь. Один малюсенький кусочек. Это в баре около пляжа. Пиво, вино пить можно, но не более того. Про более крепкое не скажу, так как не пьем. Единственный нормальный кофе в ТV - баре. В остальных местах кофе просто ужасный.
Еда. Голодным не останешься, но кайфа от еды точно не получишь. Конец сезона, выбор очень скудный, и то, что есть, совсем не понравилось. Гриль готовят отвратительно, всё сухое, горелое. Рыбы по сути нет. Что-то одно рыбное - либо тушёное пересоленое, либо горелое. Фруктов мало- дубовые яблоки, груши, виноград. Пару раз были апельсины и грейпфрут. Основная проблема в ресторане, что практически ничего из еды не подписано. Или подписано, типа " мясо ", " курица ", " рыба ". Вопрос- какое мясо, какая рыба, с чем оно приготовлено? Холодные закуски, салаты, местные блюда,соусы не подписаны вообще никак. Аналогично с завтраком. Что-то там стоит в здоровенных салатницах... Из-за ковидных новомодных ограничений сам положить по чуть-чуть всего не можешь, накладывает повар. Но что? Персонал очень плохо обучен языкам. Не понимают в большинстве элементарные слова, типа фрутс, соус или йогурт, как на английском, так и на русском. Либо делают вид, что не понимают. Накладывают еду, стоя спиной. Очень дискомфортно.
Замечу, что в ноябре было закрыто всё, кроме основного ресторана ( ещё 2 снэк-бара с фаст-фудом до 16.00 работали). Народу очень много, очереди, постоянный шум и гам.
Ещё на территории есть аквапарк, несколько бассейнов. Не пользовались. Анимации не было.
В целом отель рекомендую. Впечатления больше приятные, но есть минусы, о которых написала.
4
Анастасия
Дата отзыва: 31 октября 2021
Приехали в 10 утра заселили сразу в номер с видом на море!СПАСИБО)))Но в номере интернет вообще не работал(((за 9 дней в номере прибирали 4 раза,халатов и тапочек не было ни разу!!!
Горки хорошие, но бассейн ледянучий. я и старший ребёнок катались на горках на третий день заболело горло на 5 день слегла и вот уже 12 день болеем лечим антибиотиками гайморит.Младшая не купалась зато здорова.Дискотеки взрослые до 23.00 как для детей,дальше можно было посидеть в лобби,но алкоголь только до часу ночи.Алкоголь отвратительный, еда не плохая.
Ребенок в первый день потеряла куклу новую, дорогую, заметили сразу но нам отказали сразу смотреть камеры.очень обидно(((
В результате приехали домой температура 39.8 сделали тесты на корону они положительные.
Долгожданный отдых был Испорчен((((((
20
Мария Е
Дата отзыва: 31 октября 2021
Отдыхала три раза в этом отеле в 2017, 2018, 2019г понравилось всё кроме холодных бассейнов и отсутствия мест на лежаках возле пляжа, но в общем отель очень хороший, питание вкусное и разнообразное, возле отеля много магазинчиков, есть детские горки, аквапарк малышам, детская комната, несколько ресторанов, всегда можно покупать, сравнив с другими турецким отелями такого же уровня обязательно вернусь в лонисеру!
8
msmalina2303
Дата отзыва: 30 октября 2021
Начну с того,что в отеле мы не первый раз и решили вернуться,так как до этого были очень довольны отдыхом,но сейчас отель скатился со своего прежнего уровня !Но!На 5 день мы заболели ротавирусом ,вызвали врача,сказали,что больницы в Турции переполнены туристами,весь оставшийся отдых половина нашей компании провалялась в номере,притом остальных накрыло в аэропорту.прошло 2 недели и мы до сих пор лечим последствия этого гриппа,и пока не очень успешно.По поводу остального-номер обычный,но с убитыми розетками,древним телеком ,уборка плохая,белье не меняли,просто поправили и ушли.Еда однообразная,морепродуктов вы тут не увидите,очень дружелюбные мужчины повара в ресторане на раздаче,чего не скажешь о женщинах,с таким видом кладут еду,как будто ты выпрашиваешь,ещё и бурчат что то под нос.По поводу досуга вообще отдельная тема,аниматоров нет,ну вот вообще ни одного,приглашённых артистов тоже нет,были пару раз певцы на один час и все,в 10 вечера все закрывается и делайте что хотите.Все ходят ругаются и возмущаются,что выбрали этот отель.В 5ке пару раз была дискотека ,тоже на один час в маленьком помещении без светомузыки.Досуга вечером нет вообще,на территории есть детская площадка и батуты,все платное.Если хотите потанцевать и повеселиться,то вам точно не в этот отель.Рядом построили новый отель -Лонисера Премиум,вот там постоянно слышна музыка до ночи,видимо для обычного отеля и так сойдёт ,перебьемся.По поводу баров-алкоголя половины нет,остался самый дешёвый.Можно сколько угодно говорить,что мы придираемся,но нам есть с чем сравнить,и когда отель катится на дно-очень заметно.Из плюсов-хорошее море и аквапарк,неплохие номера,недалеко от Алании,большая территория.Но он уже совершенно не стоит таких денег,на порядок выше многих отелей в Турции .Если едете с маленькими детьми-будьте готовы за все развлечения платить,все детские комнаты с развлечениями оплачиваются в евро
20
Елена Кис
Дата отзыва: 30 октября 2021
Были в этом отеле с 16 по 23 октября. Первая поездка в Турцию. 2 взрослых и ребенок 12 лет. Начну сразу с самого главного. У меня куча желудочных проблем. Начитавшись отзывов о ротовирусе, запаслась всем, что было в аптеках. В общем, аптечка - 2 кг весом. Первые пару дней пила Фосфалюгель, на всякий случай, т.к. боялась. На третий день перестала. Ничего из аптечки не пригодилось. Зато дексаметазон пришлось купить там, сильно находились на экскурсии. Были удивлены, насколько хорошее качество медикаментов в Турции.
Еда. Ели и в главном ресторане 5*, и в главном четвёрки, последние 5 дней в пляжном ресторане. Никаких, проблем! У всех, с кем общались (Россия, Польша, Украина) аналогично все было в порядке. Откуда отзывы про ротовирус, вообще не понятно. Если бы что-то реально было, я бы подхватила точно. В Египте так было каждый отдых, не отдых, а треш. Пили во всех барах на территории.
Все отлично, начиная с заселения (просите корпус Д, из номеров 4101-4102 потрясающий вид на море, фото с балкона прикреплю, гости пятерки офигели, когда увидели где расположен наш номер). Территория большая, вайфай везде бесплатный. Алкоголь отличного качества, все, кто грешат по поводу виски, Рома и бренди, которого, якобы нет, видимо , плохо искали))))) в двух барах 5ки этот алкоголь есть всегда. Пила, знаю. Виски, ром, Мартини, Кампари, пиво - огонь, самбука - огонь ( на их языке Раке), вино гранатовое просто вне всяких похвал. Бейлис для меня показался сладковатым. Еда отличная, все очень съедобное, есть и винегрет наш и оливье( которое готовить они не умеют, как и рыбу, и фаршированные перцы). Пюрешка, супчики, выпечка - все класс. Мороженое с 10 до 14 на аквапарке, до 16.00 на чеке баре лонисеры ворлд. В снеках офигительные наггетсы, луковые кольца, картофель фри, шаурма, в общем, всего не перечислить. Фрукты везде одинаковые: виноград, арбуз, сливы, персики. Все вкусные и сладкие.
Закаты в море,ммм, миллион оттенков солнца.
Обслуживание - какого не встречала нигде. Уборка каждый день. Причем девушка пришла, спросила, не нужна ли уборка, пока мы были в номере, мы ответили, что через пол часа пойдем на обед, тогда можно. Выходим из номера, она так и стоит у двери, ждёт 😲 в ресторанах и территории тоже все приветливые, льют и насыпают все что хочешь, сколько угодно. Мы последние уходили из ресторанов, никто не выгоднял.
Анимация. Детская абсолютно одинаковая в любой стране. Взрослая. Пару вечеров было очень весело, выступали различные местные певцы, танцоры, всё это недолго, но нормально, особенно под алкоголь или с компанией. Так себе, но мы не придирчивые.
Рядом с отелем большой рынок, цены лучше, чем в Сиде и Аланьи.
Номера. Заселили через час после трансфера, но сразу надели браслеты, чтобы мы могли пообедать. Корпус Д. Первый этаж, пляж перед номером. Мебель новая, все чисто, аккуратно, полотенца менялись, постель тоже, возможно один раз, не уверена, т.к. белье одинаковое, не отличить. Панорамное угловое окно-балкон. Зашла в номер 5ки, пока его убирали, разница в цвете мебели, ковролине и размерах. Далеко от моря. Пока дойдешь в ресторан, уже устал. Если бы нас туда поселили, кололись бы дексаметазоном всей семьёй в первый же день. Море. Температура воздуха днём 28-30, вода при заходе кажется прохладной, но стоит окунуться, и выходить не хочется. Плавали с масками, не Египет, конечно, но 7 видов рыбок насчитали. Очень любят фисташки 😆
Были в Сиде, Манавгате и Аланье. Экскурсии, цены капец. Фуникулёр 32 лиры в одну сторону. Нас с горы забирали, поэтому, в обратную мы не брали. Если будете ехать сами, обязательно берите обратный билет, т.к. идти будете оооочень долго. Не подумали поменять$ на лиры, а доллары старого образца в Аланье у нас не приняли ни на фуникулёре, ни в Метро, нигде. Слава Богу, были с роднёй, они помогли лирами. Евро принимают везде. Курс везде разный, 1$= 8,2 лиры - самый оптимальный.
Аквапарк отличный, в каждом бассейне , кроме олимпийского, есть пара горок. Зоопарк - ржака 😆 курятник обыкновенный, 3 павлина без хвостов, куры, гуси, ути, индюки, до кроликов уже не дошли. Но своя изюминка а нём есть.
В общем, нам отдых понравился, может, мы не очень придирались, но наши новые знакомые тоже были довольны.
4
Тарасов А
Дата отзыва: 26 октября 2021
Один из худших отлей работники обращаются как к свиньям могут обматерить на турецком никогда не ездите сюда зря потратите деньги на ресепшене никто не понимает по русски приходится объяснять по пальцам или через переводчик горки в аквапарке старые хорошая только еда и то выбор не густ один вид мяса рыбы и тд попросили одеяло перенесли через 3 дня моя оценка ужасно НИКОГДА не едьте сюда НИКОГДА !!!!!!!!
12
Olga
Дата отзыва: 25 октября 2021
Отдыхаем в отеле 5. Окна выходят на соседний отель. Их анимация орет так, что спать невозможно. Сил это терпеть уже нет!!! Территория - красивая, но фруктовые сады перетянуты лентой, чтобы туда не ходили. С виду это полный колхоз. Кругом апельсины, лимоны, но их защищает лента))) Радует море - тёплое, чистое, песочек. НО граждане занимают лежаки, наверное, с ночи. Полотенца из номеров, белье, аксессуары венчают первые ряды лежаков. Еда - странная. Ее вроде и много, но вкусного почти ничего. Завтрак - хотите круассанов и халвы - приходите до 8.30, иначе их не будет. Мясные изделия на завтрак низкого качества. Никакого бекона нет, если есть любители. Обед, ужин - есть и мясо и рыба, но она пресная, никакая. Рыба - речная форель (мелкая), скумбрия. Мясо - вкусного на гриле нет. Вкусные турецкие лепешки, неплохие фрукты, фрешей нет. Есть ресторанчики за плату, но там особой разницы, на мой взгляд - нет. Был день рождения, обещали фрукты и вино в номер, но увы облом) Номер хороший, новый, но музыка соседнего отеля … И это для семьи с ребёнком… На территории много котов, ребёнок насчитал 12 шт. Вывод - это не 5 звёзд, 4 с минусом. Цена завышена. Бассейны в ноябре холодные, аквапарк скромный, но новый. Дочь 139 см, не пустили на взрослые горки, слез было много. Правила есть конечно правила, но …. Назад сюда НЕ НОГОЙ. Вроде и отпуск, НО…… и ещё интернет в номере …! На ресепшене нормально, если хотите поработать, в номере это не получится, как и онлайн уроки у ребёнка.
4
Advocate
Дата отзыва: 24 октября 2021
Не рекомндую связываться с этим ювелирным магазином в отеле, которые обещают 5 лет гарантии на изделие. После покупки браслета с камнями не пошло и 3 дня после покупки и уехав в Россию, выпал камень. По ватсапп магазин пообещал вставить камень в течении 5 лет после покупки по приезду в Турцию. Однако, приехав в Турцию менее чем через год после покупки, при обращении в магазин по ремонту браслета, камня не оказалось, пытались некачественно вставить совершенно другой камень, в итоге браслет окончательно испортили. Со стороны магазина агрессия, недовольство, отказ в возврате денег. Так что, уважаемые соотечественники, очень хорошо подумайте, прежде чем покупать ювелирку в этом магазине, сберегите свои деньги и нервы!
8
Марина
Дата отзыва: 24 октября 2021
Находимся в данном отеле... Заселили в номер с неисправным освещением и видом на баки , располагающиеся на крыше... на просьбу о смене номера отказали .. Заходите, типа, завтра... И повысить уровень номера!!!! За дополнительную плату не хотят. У нас в отеле так не принято!!! Менеджера тоже нет!!! Аааааа... ребята, как Вы ворбще решаете вопросы с таким отношением к гостям?... никому не посоветую данный отель....
4
Денис Г
Дата отзыва: 19 октября 2021
Вчера прилетели, ОЧЕНЬ ужасный отель.В номере грязно, стаканы и бокалы не мытые, полная антисанитария.Ребенок заболел ротовирусом и это не единичный случай.Виски закончился на 3й день.Анимация слабая,после 9 заняться нет чем.ребенку чтобы не скучать приходилось доплачивать за батуты,так как миниклуб для малышей ,а кто постарше заняться нет чем,кроме как покататься на горках в аквапарке,который работает до 17.00.бассейны ледяные и в аквапарке тоже. Не советую, лучше вообще не ехать, чем ехать в этот отель!!!
16
EVAyar
Дата отзыва: 19 октября 2021
В отеле «Лонисера Ворд», волею случая, вместо майских праздников мы оказались 2 октября 2021года.
Как всегда, постараюсь объективно оценить отель с точки зрения заядлого путешественника (посетила 47 государств).
Глубокая благодарность Марии (менеджеру службы ресепшен отеля), за то ,что несмотря на высокую загруженность отеля, нас поселили в корпус Д в соответствии с нашими пожеланиями. Считаю этот корпус лучшим по месторасположению. В отель нас привезли после 22 часов, день фактически был потерян, но это в последние годы фишка многих туроператоров. В 23 часа открылся ресторанчик у эстрады, где мы смогли поесть. Супчик, фрукты, овощи и т.д. Все вкусное и свежее.
Номер малюсенький, но на двоих достаточно. Вид подразумевается на море, но моря не видно совсем т.к. его закрывают деревья и пальмы. Звукоизоляция отсутствует. Все исправно, все работает. Номер на 2 этаже 4208.Относительно чисто, к уборке практически не было замечаний, но…нечаянно уронила таблетку под кровать, а там похоже не мыли как минимум год. Вместо кофе пару раз докладывали только сухие сливки, в ванную комнату не докладывали ничего. Итак на 12 дней на двоих взрослых: две шапочки для душа, два ватных диска, шесть ватных палочек, два крошечных кусочка мыла и гель в диспенсере. Это все.
Интернета в корпусе нет совсем,что весьма напрягло т.к. брали с собой ноутбук, которым так и не смогли воспользоваться. Четыре телевизионных программы на русском языке НТВ,ТНТ и еще 2(не помню какие).Центральных каналов нет. Основным упущением отеля считаю полное отсутствие какой –либо информации в номерах.
Анимации в «Лонисере Ворд» нет совсем. Во всяком случае мы не видели на территории 4* отеля ни одного аниматора. При входе в ресторанчик на пляже висит развлекательная программа, без указания где проходят занятия,а в номерах этой информации тоже нет. Видели один раз аква аэробику в бассейне 5* отеля. Насчитали 6 человек отдыхающих и это из более 4000!!!!
Аква парк замечательный. Европейского уровня.Чисто,красиво,горки разнообразные. Тут безусловно 5+.
По поводу мини зоопарка. Это скорее вонючий птичник.Есть контактная клетка с кроликами,но своих детей я бы туда не пустила. Нам не понравилось.
Пляж. Чисто. Много рыбок недалеко от берега- красивых, берите маску.Море теплое, чистейшее, спокойная лагуна. Выходов на пляж всего два от 4* отеля и 5* отеля,что создает много неудобств т.к пляж протяженный. Нам повезло,мы располагались на травке у спуска к морю ,под пальмами и целые дни проводили на море. Проносить на пляж любую еду запрещено.
Питание весьма приличное. Соответствует 4* отелю. Удивительно,что в наш ресторанчик у пляжа толпами ходили люди из 5 * отеля. В основной ресторан мы сходили один раз и мне хватило, чтобы сделать вывод,что я туда больше не хочу. Питание такое же ,но толпы народа и сервис намного хуже.
Приятно удивил сервис 4* отеля. Столики чистые, официанты улыбчивые и услужливые. Особенно хочется отметить работу официанта Амре. Так же хочу отметить работу скромной пожилой женщины, которая 2-3 раза в день аккуратно и тщательно убирала столики у лежаков. Вот такие приятные мелочи и поднимают рейтинг отеля.
В «Лонисеру 5 *» не поехала бы однозначно. Замечаний к сервису более чем достаточно. «ТВ бар»-21.30 вечера. Бар полупустой, зашли выпить кофе. Свободные столики завалены грязной посудой, липкие,грязные. После моего замечания минут через 10 посуду все-таки убрали,а вот залитый стол протереть не удосужились. Пришлось вызвать менеджера,но и после этого стол лишь смахнули грязной тряпкой. И это отель 5*? Позорище. Коктейль подали в бумажных стаканчиках, наливая кофе половину пролили на блюдце. На террасе 2 этажа полные пепельницы окурков. Сесть некуда,т.к.на диванах в обуви развалились подростки каждый заняв столик на 6 мест.Вообще отель переполнен детьми.Неплохо бы сделать зону 16+.
Спиртное качественное,но ни в одном баре вы не найдете ни коктейльной карты,ни списка предлагаемого спиртного.Пиво мы не пьем, поэтому мой выбор пал на кампари,мартини и бейлис,а муж пил джин-тоник и виски. Затем в барах на 3 дня пропал джин,а перед отъездом 4 дня за любыми крепкими напитками всех посылали…в бар на ресешен.Как вам ультра все включено?
Вывод: отель 4*-оценка 4.5, отель 5* -3.8
20
Extaaazzzy
Дата отзыва: 19 октября 2021
Комплекс из 3х отелей: Spa & Resort, World и Premium (через дорогу). Жили в первом. Доступ есть везде. И World вроде бы не везде, но выяснить не удалось.
Отдыхали семьёй: 2 взрослых и 2 ребенка (4 и 2 года). В Турции первый раз, сравнивать не с чем.
Территория.
Большая, ухоженная. Много зелени. Всегда чисто.
Номер.
У нас был семейный 2х комнатный номер. Не без мелких косяков, но в целом ремонт свежий, нигде ничего не отваливалось, сантехника/техника работала исправно.
Бассейны.
Насчитал 4 шт. Все без подогрева. В октябре вода очень свежая.
Море.
От главного корпуса минут 10. Береговая линия не очень большая, шезлонги стоят в 3 ряда. На плаже песок.
Шезлонги в 9 утра на первой линии всегда заняты, вторая/третья найти возможно. Пляж чистый.
Еда.
3 ресторана для завтрака/обеда/ужина. Побывали в каждом, еда одинаковая, единственное что разниться количество людей.
Сам ассортимент еды не малый и как мне кажется классический для системы ультра-алл.
В плане алкоголя - местный. Ожидать от местного алко чего-то такого не планировал, но на вкус вполне. Не Чивас, и не Моет & Шандон, но и жёсткого негатива не вызывает.
Детская анимация.
Есть, но были только на вечерней детской дискотеке: песни каждый вечер одни и те же, но детям нравится.
Погода в данном месте в октябре (09-22 октября 2021) была очень комфортная, максимальная температура днём +30, вода в море теплее чем в бассейнах.
Рядом с отелем есть небольшой рынок: от чипсов до чемонадов. В 5 минутах есть кальянная (в самом отеле то ли из-за ковида запретили, то ли не было в принципе, не поняли).
Не исключаю, что есть отели и лучше, и с европейским алкоголем, но те деньги, которые мы заплатили полностью себя оправдали.
20
Alla
Дата отзыва: 18 октября 2021
Были в отеле первый раз, ехали аж с 2019 года, всё время переносили из за пандемии. Отель чудесный, территория большая, красивая, ухоженная. Номер просторный, вид был на центральный бассейн. Еды много, голодным не останешься. Для кого то может нужны морепродукты, но для нас лучшая рыба это колбаса 😁, так что нам как раз было всё супер, было мясо, разное. Кто пишет что персонал не улыбчивый и т.д, честно, я бы на их месте тоже не улыбалась, особенно в ресторанах, где набирают полные столы еды, и потом половину оставляют, неужели так трудно, если ты не наелся, потом сходить и взять добавку? И да, лежаки на море занимают с 6 утра! А солнце на пляже появляется часов в 9, это конечно жесть. Ну и свинство от отдыхающих в виде оставлены стаканов, тарелок и прочего мусора, хотя везде стоят мусорники, тележки куда можно сложить свою грязную посуду. Так что начинаем с себя, и тогда всё и всем будет чудесно.
20
Dorek L
Дата отзыва: 17 октября 2021
Очень понравился отель ,хороший заход в море ,великолепный персонал ,отличная еда ,хороший бассейн ,детский аквапарк , массажи спа ,бары и кафе везде ,прекрасная детская комната ,очень много разных развлечений , детская дискотека ,конкурсы !
20
Ярослав к
Дата отзыва: 16 октября 2021
Приехали 8 октября 2021 года семьёй на отдых. Нам очень понравился аквапарк с множеством горок для детей. Очень дружелюбный персонал в отеле. Шикарное море и пляж. Отличные напитки в баре. В отеле имеется замечательный миниклуб, где можно оставить деток. Рекомендуем отдых в этом отеле.
16
Ольга К
Дата отзыва: 13 октября 2021
Отдыхали в начале октября в Лонисере. Ехали как на войну, начитавшись отзывов. Но к счастью, страхи оказались напрасными. Да, толпа народу, да узкий пляж. Но лежаки всегда были в любое время. Жили в корпусе Д, и питались там же в ресторане на пляже. Там чудесно. Вид на море, деревья, птички, тишина. Еда конечно не ах, но все вкусно достаточно. Еда круглосуточно:)))Корпус Д самый зеленый и малонаселенный. если есть возможность, то туда.Порадовали постоянный волейбол и футбол там же.Боялись кишечной инфекции. Принимали энтерол по совету врача. Никаких эксцессов. Ротовирус будет там т.к. много детей. Все посещают аквапарк и бассейны. Надо побеспокоиться заранее об этом. Убирались нормально, все вовремя докладывали. Персонал старается. Анимация была но не особо активная. И так есть чем заняться. Так что у меня положительные впечатления. Но главные рестораны действительно ужас: много шума, народа, очереди. Так что если хотите тишины заранее побеспокойтесь об этом. Море чудесное, волн практически нет: бухта. А этим грешит Аланья.
20
Ксения Ф
Дата отзыва: 13 октября 2021
Отличный отель для отдыха с детьми. Большая территория, вкусная еда.Огромный аквапарк, большое количество бассейнов. Отличная площадка для детей. Шикарная анимация. Отличное вечернее шоу. Здесь просто рай для детей.
12
Светлана В
Дата отзыва: 11 октября 2021
Вид отеля, ремонт, чистота всё хорошо, но…
1. Спиртное только турецкое
2. В номере пока не попросишь! не принесут спонжики, ушные палочки и т.п.
3. Пляж очень узкий, нужно ходить в 7 утра занимать лежаки
4. Все дни в главном ресторане был виски на ужин, на восьмой день: извините, но идите на лобби
5. Лобби это вообще жесть! Никакого красивого вида!
Вкусно делают только кровавую Мери)
Если какие-то проблемы, то вечером там табличка: закрыто
6. Мороженое платно!!!
Бесплатно только замороженный лёд
7. Гид от анекса наглый очень, сказали что напишем жалобу, сказал пишите пишите мне пофиг
20
Елена П
Дата отзыва: 11 октября 2021
В Турции отдыхаем 3 раз. Этот отель понравился больше всего. Отдыхали в 4* - Lanisera World. Несмотря на то что это не 5, каждый день были фрукты, мороженое, были мидии, анчоусы, тунец, еда вкусная. В главном корпусе есть детский ресторан, единственный минус которого: на раздаче нужно быть обязательно с ребёнком. Без ребёнка еду не дадут, такие правила.
На территории есть бейби клуб с 4 лет. Каждый день детки там делают что-то новое. Ребёнку очень понравилось.
На территории отеля несколько аквапарков: для взрослых, для детей и для совсем лялек.
Так же на территории есть зоопарк. В вольер с кроликами пускают и их можно гладить.
Мы были в корпусе номера в котором начинаются с 45. Жили на первом этаже, с балкона был выход на полузакрытую территорию. С детьми очень удобно. Этот корпус ближе всего к морю.
На территории много платных услуг, но те же косички лучше заплести за территорией отеля это в два раза дешевле.
Около отеля базар не очень большой. В 2 км есть хороший рынок с магазинами Migros и Sok.
Ближайший Waikiki в Канаклах. Минут 10-15 на автобусе.
8
Владимир П
Дата отзыва: 10 октября 2021
Не буду писать длиннющий отзыв.
В принципе отель норм, много баров, аквапарк для детей (в сентябре холодновато правда), минизоопарк с тонной кроликов. Всегда можно найти чем заняться.
Пряж узкий и тесный, но море обалденное.
На рынке у барыг курс доллара плавающий, если платите картой, просите чтоб вам в pos-терминале ценник в баксах ставили, а то в лирах они выставляют непойми че.
В аптеке цены конские, если припрет, не поленитесь загуглить аптеку подальше где нибудь за трассой. Даже на такси туда выйдет дешевле чем тут втариться.
Ну и на последок - еда это нечто, особенно последствия ее употребления. 6 из 10 дней коту под хвост. Я посмотрев на просходящее со своим семейством ел по минимуму и запивал крепким алкоголем, вероятно по этому меня и не задело. Зато похудел на 3 кило)))
Ниже кто то писал, что вам дали номер продлить. Нам не дали да и не плнадобилось.
12
АННА К
Дата отзыва: 09 октября 2021
Начну с того, что приехали мы в отель около 11 часов утра, заселили сразу, без доплат. Номер хороший, чистый, большой, белоснежное белье и полотенца. Шампунь, мыло - в дозаторе, индивидуального нет. Халатов и тапочек тоже нет. Вид из номера не плохой, если не смотреть вниз (номер под крышей, на последнем этаже). Если смотреть поверх зданий - вид на море, если вниз- то задний двор отеля и не только нашего+ мусорные баки. Нам- то в принципе, все равно, мы на море смотрели, а вот тем, кто этажами ниже - печаль. Огромнейший недостаток - это вытяжки ресторана как раз по той стороне, где окна номера выходят. Не возможно открыть балкон - запахи от завтрака, обеда и ужина круглые сутки в номере, особенный ужас, когда рыбу жарят, а жарили ее всегда. Обидно, хороший балкон, солнце, воздух и запах рыбы.
В целом достойный отель, особенно для семей с детьми. Прекраснейшее море, за неделю ни разу не было мутным или грязным. Впервые на отдыхе в Турции, мы все время проводили на пляже, а не возле бассейнов. Зонтиков, шезлонгов хватало.
Ещё один бесспорный плюс этого отеля - хороший вайфай, ловит на всей территории отеля, иногда даже в море доставал. У ребёнка дистанционное обучение - без проблем все тянуло.
Территория отдельный плюс- огромная, чистая, зелёная. Вообще к чистоте здесь особое отношение - номер убирают хорошо, территорию постоянно убирают, моют. К чистоте вопросов нет.
Минус- огромнейший и для нас единственный- это питание и напитки. Голодными конечно не останетесь, но разнообразия еды нет совершенно. Все однотипное и ужасно не вкусное. На ужин то, что не доели в обед. Питание очень скудное. Мясо вроде есть, но оно безвкусное. Гарниры - даже рис не всегда был. Завтраки скудные, булочных изделий впритык, если не успел к началу завтрака, может не хватить. Колбаса, сосиски, сыр, йогурт, масло, мёд - только на завтрак. То есть, если я ужинаю йогуртом - то не здесь). Отдельный минус - персонал, который на раздаче. Честное слово, как будто своё от сердца отрывают, если просишь больше или наоборот меньше - масса недовольства в ваш адрес. Бублики на тарелку кидают, как собаке кусок. Ребята, если вы устали - ищите работу спокойнее. Мы оплатили свой отпуск, год ждали его и заслуживаем на нормальное отношение. Та же самая ситуация с барменами и напитками. Ужас ужасный. Какой там элитный алкоголь. Там сугубо местный и то, если дашь чаевые- не дашь, будешь пить гамулу. Мой желудок встал на третий день, муж слёг на пятый. Невозможно таким питаться изо дня в день. Рис и говядину наша семья теперь долго есть не будет. Фастфуда много- но тоже ужас какой отвратительный.
Единственное- Арбузы и фрукты были всегда, это плюс.
Приехали бы мы ещё разв этот отель - думаю нет. Или если только руководство пересмотрит вопрос питания. Ребёнка реально накормить нечем было. Или фаст фуд или жирное ну или макароны... Ходили в разные рестораны и в четверку и в премиум и в резорт и в панораму- везде плюс минус одинаковое питание.
20
Анна К
Дата отзыва: 07 октября 2021
Отель отличный, большая территория, чисто, зелено, несколько бассейнов, море чистейшее, песок, вход самый комфортный, ни камушка. Из еды тоже все имеется, разные виды мяса, гарниры, овощи, фрукты...хочу заметить что неплохие коктейли делают с алкоголем, пиво тоже отличное. Анимация есть, и детская и взрослая, не навязчивая. В целом все очень понравилось, погода в это время хорошая!
20
Елена Р
Дата отзыва: 07 октября 2021
Начиталась в отзывах про грязь, отсутствие уборок в номерах, отсутствие лежаков, ротавирус и прочую чушь... И находясь в отеле испытывала гнев на горе комментаторов.
Во-первых: когда мы приехали, наш гид предупредил, чтобы родители не пускали маленьких детей на долго в бассейн так как он хлорированный, а маленьких детей нахлебавшись воды, начинает потом рвать. Но родителям проще списать это на отравление или ротавирус. При мне было несколько случаев с маленькими детьми. И если бы это был ротавирус или отравление, то тут явно могли заболеть не только дети. Также никто не задумывается, что проблемы с пищеварением возникают от смены пищи ( да, она не сильно отличается от нашей, но все же это другая пища и так как здесь кормят,мы в обычной жизни столько не едим), соответственно желудок не справляется и начинает болеть. Во все путешествия я беру с собой таблетки нольпаза и креон и все проходит прекрасно.
Во- вторых: уборка номера проходила ежедневно.Чай, кофе, вода, туалетная бумага - также пополнялись ежедневно.Да, не ежедневно меняли постель и полотенце, но я к этому отношусь спокойно ( дома я тоже это не меняю каждый день). Мы жили в корпусе С, где расположен главный ресторан. С самого утра сотрудники просто вылизывали все вокруг и в течение дня все регулярно обрабатывалось дезинфицирующими средствами. В ресторане, фуд корте, баре, да вообще везде грязная посуда убиралась моментально. Не успел отложить тарелку - официант тут же ее убирает. Лежаков на пляже всегда хватало, и их тоже сотрудники отеля чистили от песка. Вся территория - чистая! Сотрудники отеля пашут как проклятые.
Про еду уже много было сказано: ее просто море. Мы были в восторге от пиццы, тесто просто бесподобное. Стоит ли говорить на сколько мы поправились) На обед и ужин всегда была вкуснейшая рыба. Да и просто в этом отеле еда на каждом шагу)
Сама территория отеля утопает в зелени. Я просто гуляла по вечерам, наслаждаясь красотой)
Тот, кто хочет придраться - всегда найдёт причину. А тот, кто хочет отдохнуть однозначно не пожалеет, что выбрал этот отель.
Приехала бы я сюда ещё раз? Однозначно!
16
Мария З
Дата отзыва: 06 октября 2021
Отдыхали втроём семьёй с 30.08.2021 по 12.09.2021г. Впечатления конечно неоднозначные)))) Проживали в 6ом корпусе- чисто, уборка каждый день. НО очень маленькие номера , поэтому в следующий раз буду пристрастней к выбору номера. Ну и всё конечно уже старенькое, изрядно б/у.
Очень внимательный персонал, все русско-говорящие, юморные))) Отдельный привет работникам ресторана "Beach restaurant" ! Просто супер-внимательные работники, весёлые, юморные повара. Утренние круасаны просто божественны!!ребёнок до сих пор вспоминает их и шоколадную пасту))) Еды просто больше, чем нужно ! Мы так не ели даже в пятизвёздночной Камелии! В Лонесере очень много выбора по еде Утром: каши, выпечка. лукум, джемы, сыры, беконы, яйца , кофе, чай, соки, хлопья.... Обеды: множество овощей, фруктов, супы , мяса три вида, рыбка какая-то маленькая- я от неё тащилась просто!!!! Сладости, гриль. Там, в общем, весь день можно что-то есть- один ресторан закрывается- открывается другой, ну то есть голодными точно никто не останется! Напитки тоже на любой вкус. Бармены возле "Beach restaurant" просто профи! Коктейли , на любой вкус! В общем, персонал и питание- даю 10 балов из 5!!!
Из минусов- ОЧЕНЬ МАЛЕНЬКИЙ ПЛЯЖ((( просто попа к попе простите и НАРОДУ ПРОСТО ТОЛПА ТОЛПЕННАЯ!!! мы были просто в шоке от такого количества людей. Шезлонги все заняты уже возле моря на первой линии в 7 утра. Тоже для меня было дикостью, тк всегда отдыхали в 5* и в любое время находили свободный лежак на пляже, но там и пляжи больше были- здесь, повторюсь, ОЧЕНЬ МАЛЕНЬКИЙ ПЛЯЖ. Поэтому в основном отдыхали у бассейна и, если повезёт, без музыки и курения соседей((.
Заселили сразу, одеяла принесли тоже сразу. В общем, любая просьба- персонал сразу отзывается, за что им огромное спасибо.
А! Ещё аквапарк- тоже отличное весёлое место, но опять же готовьтесь к толпе))) Горки на любой вкус, очень весело, и внимательные спасатели всё держат под контролем.
Поеду я ещё раз в Лонесеру- скорее нет, чем да, тк всё таки хочется отдыха не в такой толпе народа . Либо , если заселение в отеле будет 50% ))) То есть моя претензия скорее к количеству и менталитету отдыхающих. чем к отелю.
20
Светлана К
Дата отзыва: 06 октября 2021
Очень хороший отель! В Турции отдыхаем не первый раз, но первый раз в таком большое отеле-комплексе. Здесь общая территория 4 и 5 звёзд и общая инфраструктура, которой могут все пользоваться. На территории есть все, что душе угодно!! Много бассейнов на любой вкус и размер. Хорошее питание и сервис, особенно в 5 звездах. Самый прекрасный ресторан - это у корпуса Д под оливками с прекрасным видом на море!!!! Все, кто работает в отеле доброделвтельны, позитивны и профессиональны!! Много рыбы и морепродуктов. Все нацелено на комфортный отдых с детьми и всей семьёй. Отличные аквапарки, просто не всегда теплая вода в детском, к сожалению (( но, наверное, конец сезона (( Очень внимательны все к детям. Есть детский клуб и это очень удобно, когда ты хочешь на море, а ребенок нет;) Ребята в детском клубе работают дружно, ответственно, ребятишки не хотят уходить из клуба, там легко и весело
Нам все очень понравилось! Особенно, море!!!! В Алании, до которой 40 минут на автбусе или 30 на такси, оно особенно прекрасное!!! И сам курортный городок очень атмосферный))) И настоящий турецкий кофе на уютной улочке!!! Спасибо, Турция!!! Вернемся всей семьёй)))
20
Полина И
Дата отзыва: 06 октября 2021
Приехали на отдых с семьей и друзьями. Отдыхом очень довольны. Отель замечательный. Пляж отличный. Аквапарк супер. Прекрасный миниклуб в отеле. Превосходное обслуживание. Будем советовать отель друзьям и знакомым.
8
Olga S
Дата отзыва: 06 октября 2021
Отдыхаем в отеле с дочкой 7 лет с 1.10.21 по 9.10.21. На 3 день температура, слабость. По страховке вызвали скорую. Ждали 2.5 часа. Взяли кровь, послушал врач, назначил лекарства. Принимаем 1 день, пока улучшений нет. Ждем не дождемся вылета обратно. У каждого 5 ребенка ротовирус, больница переполнена. Территория отеля огромная, красивая, море теплое на этом все. В номере убираются плохо, через раз меняют полотенца, в душе вода стекает плохо, обращались, вроде попытались пробить, лучше не стало. Убираются на территории и в отеле посредственно, неторопливо,не справляются с количеством отдыхающих. Еда в отеле нормальная, без изысков. Не придирчива к отелям, но этот отель испортил весь долгожданный отпуск. Из 9 дгей, отдыхали 2 дня, остальные дни лечимся и по аптекам ходим. В отеле бесплатно только аквапарк, детская площадка. Остальные развлечения платные, сомнительного качества услуг. Анимация хилая, ни детям ни взрослым не интересно.
20
Александр Н
Дата отзыва: 04 октября 2021
Отель идеально подходит для отдыха с семьёй. Для развлечения и отдыха детей есть все необходимое. На территории имеется отличный аквапарк(дети всех возрастов оттуда не выходят) прекрасный песочный пляж с плавно меняющеся глубиной. Отличный детский мини клуб, где можно оставить детей, а самим отдохнуть. Детям очень запомнилась вечерняя дискотека и бесплатное мороженое.
Анимация ненавязчивая, все необходимые развлечения есть. Персонал очень отзывчивый и дисциплинированный. (все строго в перчатках и масках)
Самое хорошее впечатление осталось о территории отеля. Очень много зелени и цветов, каждый уголок оформлен и грамотно продуман. Удивило, что даже дорожки моют с шампунем.
Из минусов: непонятный алгоритм работы лифта, очень долго ждать. Проще носить коляску на руках. Если лифт приезжает , то может проехать по всем этажам.
После 10 утра практически не найти свободного места на пляже.
8
Ekaterina K
Дата отзыва: 04 октября 2021
Тут можно писать бесконечно и наверно все сразу не вспомнить. По порядку: 1. Начнём с еды и напитков: сказать ужас - не сказать ничего, из всех напитков пить можно только воду, слегка напоминает сок томатный( он быстро заканчивается и из 5 дней он был мах 3 дня и то не во всех барах и ресторанах). На завтрак съедобные только варенные яйца и булочка. Через 2 дня пребывания я вообще перестала ходить на завтрак. Нормального кофе даже за отдельную плату не сыскать нигде ( все оббегала ), в номер кладут самый дешёвый растворимый кофе и он лучшее что есть в отеле. С сухими сливками, можно взять в баре порошковое молоко( его тоже пить не возможно). Если бы хоть просто молоко длительного хранения, тут совсем порошковое на вкус. Чай чёрный в пакетиках нет, только в разлив и это что-то… пить не возможно даже если тебе все равно на чай и ты не любитель. Соки все «юпи», такой химии даже в 3 звёздах я давно не пробовала… на дневных перекусах и то лучше( если так вообще можно сказать). Про алкоголь- это вообще песня, слов нет… как такое можно пить? Есть один единственный ресторан Аля карте на территории где с человека надо отдельно платить по 5 евро сервисный сбор и там по 5 евро за бутылку вино только местного производства и оно слегка напоминает вино. Но тоже очень плохого качества. Один раз там за 5 евро взяли типо игристое вино: не берите даже бесплатно! Это отрава! Из 5 дней 3 дня нарушение стула гарантировано и смекта только помогает. Это вкратце о кухне…. 2 . Пляж : я никогда не видела( я была только до ковида за рубежом, когда дистанцироваться не надо было) чтобы настолько близко шезлонги ставили друг к другу, просто как в вагоне метро в час пик! Толпы народу везде, на ужине, на пляже… в лифт по 20 человек набиваются, так что не вздохнуть. У 5 звёзд шезлонги без матрасов, часть зонтиков ломанные. В 7 утра 80% уже занято с вечера, хотя висят объявления что до 8 утра не занимать. Занимают все равно все и везде и полотенцами и личными вещами и никого это не волнует. 3. В номере: шумно- слышно соседей, что происходит в коридоре и с улицы шум анимации до пол ночи и утром если открыть балкон то запахи Кухни ворвутся в Ваш номер ( это с видом на море, корпус 5 звёзд). Номер обычный, подушки не удобные. В нем нет ничего что бывает даже в 4 звёздах всегда: только мыло на стене в душе и около рукомойника и чайник есть в номере с пакетиками только зелёного и травяного чая и растворимым кофе и сухими сливками. Все. Нет не ручки, листика, инструкции по территории и описания анимации, нет элементарного ополаскивателя для волос и тапочек хотя бы в 5 звёздах, это я уже не говорю что в 5 всегда есть халат, бритвенный принадлежности, крем для тела и зубная паста обычно. Тут ничего как в 3 звёздах…полотенца тоже повидали многое… 4. И конечно не могу не подчеркнуть толпы людей везде, толкучка, русский мат при детях со всех концов отеля, в отеле в основном русские. Анимация тоже не произвела никакого впечатления, в детскую комнату можно бесплатно сдать ребёнка, но им никто заниматься не будет. Будет либо сам с собой либо мультики на турецком смотреть. Раскрашивание футболок там за 18 евро . На территории есть игровые автоматы для детей и конечно там все за отдельную плату и там так громко орет какая-то идиотская Музыка в основном на русском, что уже через 5 минут голова болит… вообще орет все и везде, так как толпы и все с детьми они все орут, Музыка орет. Тишины и спокойствия здесь вы не найдёте. 5. Есть рядом дайвинг центр рассчитан только на начинающих, даже не стараются придумать что-то интересное. Так обмакнуть в воду и все. Хотя есть природные возможности отплыть подальше и посмотреть черепах например или даже здесь как-то постараться. Все делают тяп-ляп… один раз на завтраке появились круассаны- их быстро расхватали и больше не приносили, а поднос и на следующий день стоял с крошками типо вот только сейчас закончились…
4
Ольга
Дата отзыва: 04 октября 2021
Номер с видом на мусорку, постоянная вонь и шум от машин, которые разгружают мусор. Номер грязный, внутри чайника плесень. Пружины от матраса впиваются в спину. Просили заменить номер хотя бы за доплату, отказываются. Очень жалеем, что оставили свой выбор на этом отеле
20
Дарья Г
Дата отзыва: 30 сентября 2021
Отличный семейный отель. Прекрасно организована работа аниматоров в отеле. Моему сыну очень сильно понравилась игра Бочче. Аниматор Хассан вовлекал людей, отдыхающих на пляже, и все весело и задорно проводили время за игрой.
20
Айгунь И
Дата отзыва: 30 сентября 2021
Здравствуйте 👋 приехали в этот отель семьей из трех человек. Очень вкусно кормят😋 Для детей райское место, Мини клуб,анимация, развлечения на высшем уровне😚 🌴 в шаговой доступности. Большая территория, аквапарк.
20
таисия
Дата отзыва: 30 сентября 2021
Были в отеле Lonicera, на территории находится три отеля, большой , посещали мини клуб, очень внимательные и общительные аниматоры .Можно оставить ребёнка в детском клубе под присмотром.
Детям не скучно,аквагрим , рисование, мини-диско по вечерам)
20
Милена З
Дата отзыва: 30 сентября 2021
отель очень хороший красивый очень нравится вечером для детей проводят вечеринки дискотеки а днем играем утром зарядки все очень нравится есть дартс пинпонг рисование лепка кинотеатр аниматоры профессиональные. всем советую!!!
20
Вв В
Дата отзыва: 29 сентября 2021
Замечательный отельное , как раз для семейного отдыха ))
Приезжали с семьёй на 10 дней . Расположение прекрасное, вид шикарный. В номере есть все необходимое. Уборка совершается ежедневно.
Отель расположен на берегу песчаного пляжа, что очень хорошо для маленьких детей)
Также , хочу отдельно отметить , что персонал здесь очень добрый и приветливый
20
Багила Е
Дата отзыва: 28 сентября 2021
Не знаю лучшего места для отдыха с детьми! Отдыхали я, муж, доча и сын, так что вопрос анимации для нас принципиальный. В Море с этим нет никаких проблем! Тут разнообразные развлечения для деток, детская анимация на очень высоком уровне, плюс есть детская игровая комната, детские площадки, детские бассейны и горки самое главное. Пока дети играли с аниматорами, мы с мужем могли отдохнуть и побыть вдвоем. Ходили в спа, гуляли, купались в море. Наслаждались редкими моментами тишины в общем)) И вечерам мы проводили время на тематических вечеринках с дискотеками, было крайне весело, так активно гуляли, что пару раз даже завтрак проспали, но не пойти на вечеринку просто не могли, потому что они крутые. Lonicera Resort & Spa Hotel отличный курорт, рекомендую и семьям с детьми, и парам, и молодежным компаниям, развлечений много и каждый сможет найти что-то своё. Помимо этого, здесь действительно очень высокий уровень сервиса и отличная кухня! Отдыхать в этом отеле очень-очень было круто!
20
Азамат И
Дата отзыва: 27 сентября 2021
Было круто.. особенно мини клуб... Дети в восторге... Великолепно провели время... Персонал лучше всех... Всё вежливые, добрые, внимательные... Повторюсь всё было круто, весело, радужно. Спасибо за классный отдых
20
Николай Г
Дата отзыва: 27 сентября 2021
Прекрасный отель, отличная инфраструктура для детей, хорошая анимация. Пляж супер. Жили в корпусе д с видом на море и сад. Питание на хорошем уровне. Алкоголь как везде без импорта. Аква парк для детей и взрослых. В целом точно цена и качество соответствуют. Мини клуб для детей отличный, внимательные аниматоры, вечером мини диско для детей. Всем хорошего отдыха!
16
Маргарита
Дата отзыва: 27 сентября 2021
Приехали в отель в 11 часов заселили сразу, номер дали с видом на море 8352, музыку слышно, но ребёнок спал нормально, не мешает. Уборка в номере каждый день, за 10 дней меняли постельное белье 3 раза (без чаевых).
Питание: голодным не останешься, есть и курица и рыба и мясо в разном исполнении, но все обычное нет каких-то интересных блюд, морепродуктов нет только рыба обычная речная костлявая. Отдыхаем с ребёнком 9 мес всегда есть чем накормить: цветная капуста, брокколи, отварная картошка, отварное мясо. Есть блендер. Единственное, не понравилось что в снек баре не дают больше 4 кусков пиццы, взяли две тарелки по 4 нас за это какой-то там повар отчитал на турецком. В главном ресторане просишь положить чуть чуть некоторые накладывают целую гору, а некоторые по 10 макарошек, попросишь ещё доложить смотрят как на врага народа, больше 5 яиц не дают, на семью чтобы взять надо два раза в очереди отстоять.
Море: море прекрасное вход плавный, для тех кто с детьми очень удобно. Лежаков много, много свободных.
Мини клуб: очень понравилось, ребёнок просился каждый день. Можно оставлять с 10:30 до 12 и с 14:30 до 17:00. Каждый день разная программа, йога, рисунки, день пиратов, день индейцев. Вечером мини диско.
В общем отдых удался! Приедем ещё!
20
NorthStar32916686957
Дата отзыва: 27 сентября 2021
Отель с огромной красивой и зеленой территорией, шикарный песчаный пляж с мелким входом в море. Номера в отеле просторные и светлые, еда разнообразная на любой вкус, сладкий арбуз и мороженое, лепешки, шаурма, напитки и тд в любое время. В детском клубе всегда весело, детки бегут туда с удовольствием, аквагрим, роспись футболок и кино каждый день. Вечерние шоу и мини дискотеки просто супер! Огромное спасибо всем работникам за наше отличное настроение! Теперь я понимаю, почему моя подруга была тут 4 раза))
20
Хомстер Х
Дата отзыва: 27 сентября 2021
Отель очень понравился! Море, пляж, еда - всё супер! Алкоголь не пью, но жене понравилось гранатовое вино. Детям очень понравился миниклуб (аквагрим, рисование футболок, разные игры), особенно аниматоры Хабиб и Риса! Д
20
Наталья Л
Дата отзыва: 27 сентября 2021
Отдыхали в Lonicera Resort&Spa в августе этого года с семьёй. Всё очень понравилось. Територия огромная, очень ухоженная и красивая. Пляж песчаный и большой. Народу было очень много, но лежаки всегда можно было найти. Большой аквапарк - очень понравился. Еда очень разнообразная, не скажу, что мега вкусная, но голодным никто не был. На територии огромное количество уютных кафешек и баров. Мы даже не успели за неделю во всех побывать. Персонал очень дружелюбный и приветливый. Анимация не давала скучать, каждый вечер разнообразная шоу программа. В отеле хорошая спа зона, кому нравится массаж, очень рекомендую. У массажистки Бахар золотые руки. Я брала курсс массажа, мне сделали хорошую скидку, плюс в подарок был пилинг. Ни разу не было ощущения, что массажист халтурит. Всё было очень здорово!
4
Алена К
Дата отзыва: 26 сентября 2021
Пару дней назад вернулись из этого отеля крайне разочарованные и даже злые.
В прошлом 2020 году мы семьей поехали отдыхать в Lonicera World (4*), который находится на одной территории с Lonicera Resort. Прошлый год оставил самые лучшие впечатления, поэтому мы решили не рисковать с выбором другого отеля, а остановиться в Лонисере, выбрав корпус с 5*. И видимо, зря.
От пятерки был только номер (ну прибирались там спустя рукава, ну да ладно), а вот еда отравила нас всех одного за другим. Сначала мой 2 летний сын, затем я, затем родители. Кишечная инфекция (что подтвердили анализы).Родителей пришлось госпитализировать.
Гиды Пагаса просто переводили тему, когда им в лоб говорили об отравлении (не мы одни, как оказалось), врачи в отеле не хотели даже проконсультировать какие таблетки купить самим (!!!!). За 100 евро они бы поговорили. А вот бесплатно сказали ничего не скажут.
Итог: испорчен отдых всей семье, потрачено несколько тысяч евро на лечение.
Отвратительный отель!!!! Туда бы заслать проверяющих из эпидстанции
20
Елена Е
Дата отзыва: 24 сентября 2021
Отличный отель, вежливый персонал, прекрасные аниматоры, замечательный детский клуб!!! Прекрасная территория, чистый пляж. На територии большой аквапарк, для детей интересная развлекательная программа, мини дискотека. В следующем году приедем снова)))
12
Вячеслав Безденежных
Дата отзыва: 24 сентября 2021
Отдыхаем семьёй с 16.09.21-25.09.21 в номере 2122. Отзыв пишу 24.09.21. Все было хорошо, по 1$ оставляли каждый день уборщицам на кровати. Но какая то поломойка залезла в чемодан, вроде ничего не пропало, но код от чемодана поменяла. Тогда поехали о других недостатках. Разместили в номере с 2-мя односпальными кроватями и детской маленькой кроватью не знаю как она правильно называется с сеткой по кругу. При заселении на ресепшене девушка сказала что кровати сдвинут и для ребенка которому 2 года 4 мес принесут кровать, но по факту ничего сделано не было, спали втроем на двух сдвинутых кроватях. Сдвинули сами кровати, но одна ниже другой и спать вообще не удобно. Далее, номер на первом этаже а под нами ресторан от которого в номере до часов 12 шум и вонища моющим средством, а ещё на улице стоят установки какие то которые очень шумят, приходится окна закрывать и в номере духота. Минусы это вонь, шум в номере, поломойки лазят по чемоданам и невозможно спать на двух сдвинутых кроватях втроем, которая одна ниже другой. В остальном вроде бы более менее норм.
20
Grisha
Дата отзыва: 24 сентября 2021
Выбрали Лонисера резорт, совсем не пожалели. Территория большая. Имеются аквапарки для взрослых и детей разного возраста, прям на территории отеля. Разрешено ходить по территории лонисера ворлд, премиум (рестораны, бары, море). Отличные шоу вечером, анимации. Взрослые дискотеки, детские. Также имеется детская комната, где можно оставить ребенка под присмотром 😉 детские площадки, спортивные площадки, множество различных бассейнов. Обслуживание и персонал на высшем уровне, все очень приветливые!!!
20
Наталья Е
Дата отзыва: 23 сентября 2021
Время отдыха с 20.09.21 г.После того, как начиталась негативных отзывов хочу написать всю правду об отеле. Думаю, что те люди, которые пишут негативные отзывы отдыхали только в фешенебельных отелях. Начнем по порядку. Заселение прошло но 5+, а именно не ждали 14.00 а заселили в 10.00. Номер 6256, конечно размер номера не большой, но мебель новая порадовало наличие 2-х спальной и 1 спальной кровати. Мы отдыхали 3 взрослых. Пляж: лежаки всегда можно найти ни разу нас это не напрягло. Входа на пляж есть 2 (центральный и за аквапарком там даже нам больше понравилось).Так что те кто пишет лежаков нет , не слушайте всегда все есть. Кто ищет тот всегда найдет.В отеле везде чисто, персонал очень приветливый. Аквапарк просто улёт ребенка еле на море заставляли ходить (15 лет). Бассейнов куча. Еда: незнаю как можно писать, что плохо кормят (видимо кто пишет едят только в мешленовских ресторанах). Поверьте кормят очень хорошо. 6 ресторанов в которых можно есть, причем если пропустили обед или завтрак не беда по дороге на пляж можно полноценно покушать. Мороженое с 10.00 до 16.00 дают сколько твоей душе угодно. В общем делайте вывод. Как хотите отдохнуть ныть или наслаждаться. Мы выбрали второе и на мелочи не обращали внимания. Никогда не писала отзывов(а отдыхала много где), а сейчас из за нытиков решила написать. Так что вывод: сюда вернусь 100%. Отель супеееррррр, море сказка. Какой настрой такой и отдых.
20
Liudmila M
Дата отзыва: 22 сентября 2021
Приезжаем в отель 6 раз, впечатление отличное!!!! Приезжаем как к себе домой. Особенная благодарность аниматору Сафару, очень приветливый и хороший парень!! Доброжелательный и отзывчивый персонал!! приедем сюда ещё не один раз!
20
Serghei B
Дата отзыва: 22 сентября 2021
Спасибо за прекрасный отдых
Все было очень красиво
Очень был удивлен увидев в столовой борщ, Спасибо очень вкусно
Особенная благодарность бармену Махмед в баре олимпийский, и анимации которая не давала нам скучать в частности аниматор Сафар
4 раз на отдыхе Lonicera World и надеюсь что в следующем году вновь проведу здесь свой отдых
20
Иван Лукьянюк
Дата отзыва: 22 сентября 2021
Отель отличный. Очень хорошая анимация, в особенности понравилась работа аниматора Сафара. Огромная территория. Остались довольны отдыхом. Сервис хороший. Обязательно приедем в следующем году в этот отель.
20
Мария П
Дата отзыва: 22 сентября 2021
Отличный отдых! Очень весёлый отель. Внимательный персонал. Шикарный пляж. Ребенку очень понравился аквапарк и зоопарк. Номера комфортные. Питание на любой вкус. Много баров и ресторанов. Большое количество бассейнов на территории. Обязательно ещё вернёмся.
20
Вероника Ф
Дата отзыва: 22 сентября 2021
Отдыхаем с семьёй в отеле Lonicera World, все очень нравится. Огромная территория, все чистенько, ухожено. Много ресторанов и баров, в любой локации отеля можно найти, чем перекусить и утолить жажду. Классный аквапарк с достаточно большим количеством горок. Есть детский клуб, где можно оставить ребёнка поиграть, и уделить немного времени себе. Поездку в этот отель с детьми однозначно рекомендуем!
20
Marina V
Дата отзыва: 21 сентября 2021
Добрый день в отеле му уже 4 раз сервис хороший очень хорошая каманда аниматоров и восключении Сафар один из них всегда был на позитиве не давал нам скучать даже когда был дождь 😊😊спасибо вам за отдых всем советую приехать в LONICERU ❤️❤️❤️😂😂😅😅🤣🤣😄😃😅😆😆
16
Ольга А
Дата отзыва: 21 сентября 2021
Отдыхали в данном отеле с 1 по 11 сентября 2021. 2 взрослых и 2 детей (13лет и 1г.10мес.)
Территория: большая, красивая, зелёная, чистая, много различных локаций и везде много людей.
Контингент: семьи с детьми, пожилые компании/супружеские пары. В основном русские, немцы, румыны, поляки, встречаются турки.
Номер: (у нас был 3540 в корпусе С 6 этаж мансардный) вид хороший на 2 бассейна, сад и море, WiFi работал без перебоев, балкон с высоким монолитным парапетом, номер совсем небольшой, без изюма)), на полу ламинат, в санузле и прихожей плитка. Есть сейф (20€за 10 дней). В комнате только 2 розетки. Кондиционер работал хорошо. В баре вода с газом и без по 0.33л
Уборка: посредственная, маленькое мусорное ведро.
Еда: нам было норм. Морепродуктов можно сказать нет. За особо востребованными блюдами (оказалось это:омлет и пюре) были очереди 5-7 чел. Из фруктов были: арбузы, дыни, виноград, сливы, нектарины, иногда персики. В детском ресторане: молочные каши (манная, гречневая, овсяная) макароны, рис, омлет, тушеное мясо и овощи, десерты. Для совсем крошек при входе в детский ресторан есть Diet menu (отварная индейка, цветная капуста, брокколи и пр.) и блендер с микроволновкой, можно самим приготовить пюре. В основном ресторане очень людно, но места всегда были. В ресторане у пляжа понравилось больше (там тише, хороший Гриль бар и вообще атмосфера).
Пляж: хороший песок, пологий вход, долго сохраняется оптимальная глубина. Ближе к буйкам есть небольшой риф можно увидеть: дорадо, кефаль, обладу и мармира (не Красное море, конечно! ) Море спокойное (это бухта). Лежаков очень много (стоят в 3-5рядов плотно друг к другу), но для этого количества людей их мало. От крайнего ряда лежаков до моря 1-3метра. Мужа 3 раза до крови укусила рыба, так что лучше не стоять на месте! На пляже отдыхающие курят со всех сторон и закапывают бычки в песок.
Бассейны: большие, красивые и удобные. Глубина от 30 до 40см в детских и от 140 до 170 во взрослых. Есть зоны джакузи. С лежаками такая же ситуация как и на пляже.
Аквапарк: хороший, большой, много разных горок (экстрима нет), работает долго. Скользкая плитка (коврики есть, но не везде). Во взрослый сектор ограничение по росту (140см). Есть зона с мягким ковриком и просто брызгалками для малышей. Рядом с аквапарком раздают мороженое.
Зоопарк: скорее зверинец/птичник, если вы/ваши дети жалостливы к животным, лучше не ходить.
Анимация: не заметная)) (как детская, так и взрослая).
Также на территории: есть магазины, платные развлечения (автоматы, карусели, боулинг и пр.), спорт площадки, платный детский сад (от 4 до 8 лет пребывание от 2 часов), СПА (не посещали).
Рядом с отелем: 1. базар (текстиль, кожа, золото, сладости и пр, аптека, в маркетах есть детское питание Hipp), 2. остановка общественного транспорта на трассе, можно доехать до Алании (40 мин пути, мы платили 4.5$за всех, ехали до конечной- это как раз центр, коляску водитель грузил в багажник. Людей ездит много. Обратно: до 23:00, направление: Авсалар).
Вцелом впечатление от отдыха приятное, но считаю основным минусом перегруженность отеля, отсюда растут корни всех напрягающих моментов.
20
Наталья П
Дата отзыва: 21 сентября 2021
Отдыхали в этом замечательном отеле. Еда разнообразная, бар супер, море тёплое. Каждый день посещаем мини клуб, ребёнок в восторге! Проводятся разные Активити, детишкам не скучно. Есть рисование, мультики, поделки, аквагрим и многое другое. По вечерам проводятся мини диско. Вернёмся в этот отель снова!🤗
12
alexandru c
Дата отзыва: 21 сентября 2021
Все мы отдохнули прекрасно и все было хорошо, но пришло время сдать номера Мы все сдали, пообедали ну и на прощание хотели выпить по бокальчику вина ,но нам ничего не дали мотивируют тем что алкоголь для отежающих после 12 00 не дают Таки я спросил у нас оплачено не до 1,2 часов, а до 24 вот так
16
Роман Г
Дата отзыва: 19 сентября 2021
Плюсы:
1. 4 бассейна, один из них 50 м на 10 дорожек.
2. Детские водные горки - детям очень понравилось.
3. Много мест, где можно покушать. Море арбузов и винограда.
4. Септики висят везде. Но в некоторых жидкости весь заезд так и не было.
5. Современные номера, особенно family- room.
6. Есть гимн. По утрам всех будят этим гимном. Красиво.
7. Главный плюс. Весь персонал говорит на русском свободно. Английский знать не нужно. В отеле в основном проживают русские и сербы.
8. В шаговой доступности за территорией отеля аптеки и магазинчики.
9. Пляж песочный. Мелкий. Детям купаться одно удовольствие. Правда вода ооочень соленая.
10. В течение дня всегда есть где перекусить. В основном snake.
11. В барах вкусный айран (кефир).
12. Два больших ресторана для завтраков, обедов и ужинов.
13. На территории хорошая Парикмахерская.
14. На пляже продаётся вкусная кукуруза.
15. Рядом есть продуктовые магазины, где есть безалкогольное пиво.
16. Хороший массаж.
Минусы:
1. Опасные взрослые водные горки. При спуске ударился пяткой о дно бассейна. Потом хромал пару дней.
2. Пляж длинный, но узкий. Лежаки стоят вплотную друг к другу. Народу полно. Напоминает курорты Краснодарского края. Спасателей не видно.
3. Питание в эпоху COVID - отдельная история. Очереди за едой. Турки накладывают - как от сердца отрывают. Турки подают Еду в перчатках, которым тут же хватают посуду и двери Холодильников. Еду подают неаккуратно, яйца и макароны швыряют в тарелку. Очереди за едой огромные, особенно на завтрак и обед за яйцами и мясом. Всего один турок выдаёт, могли бы оптимизировать. Как минимум вместо бабули которая джемы выдаёт.
4. В ресторане плохо протирают столы.
5. Сомнительная уборка в номерах, даже если оставите доллар.
6. Kids-Club. Скучный. Дети предоставлены сами себе. Персонала много, но толком программ нет. Работает не весь день, а с несколькими перерывами, ребёнка оставить на продолжительное время нельзя. Несколько лет назад были в отеле Delfin, вот там детьми занимаются.
7. Коктейли в барах не делают. Только виски, водка, кола и соки.
8. Наглые гиды от AnexTur. Разводят на экскурсии и пугают, что не отдадут ваучер или лишат страховки, если купить не у них.
9. На территориальном аттракционы платные: электромашинам, автоматы.
10. Отвратительный WiFi в номерах и на территории: он то ловит, то не ловит, а если и ловит, то нет интернета.
11. Персонал не очень неприветливый.
12. Иногда вам могут забыть убрать номер. Но после звонка на ресепшн приходят и оперативно убираются.
20
Igor K
Дата отзыва: 18 сентября 2021
Отдыхали семьёй в Лонисере в сентябре. Отдыхом остались довольны. Отель расчитан на семейный отдых. Здесь есть всё , как для взрослых, так и для детей. Огромная территория. Море в шаговой доступности, питание точно не останетесь голодными. Анимация развлекает в течение всего дня. Уборка в номерах производилась ежедневно. Отель рекомендую!
20
Анна Х
Дата отзыва: 17 сентября 2021
Отличный отдых! Все очень понравилось! Сервис, питание, клининг! Рекомендуем. Детская анимация каждый вечер, разнообразные шоу, аквааэробика, йога, теннис, волейбол, мороженое, фрукты, много Солнца и великолепное море!
20
Иван
Дата отзыва: 17 сентября 2021
Приехали с семьей в отель лонисера и в полном восторге. Отель замечательный, персонал очень услужливый, а море...море это сказка, в которой всем нужно побывать. В отеле имеется отличный аквапарк, зоопарк, а кухня удовлетворит любой вкус. Ребенка водили в миниклуб, откуда он не хотел уходить. Девочки аниматоры молодцы, очень внимательны к детям. Там проводят с ними игры, готовят поделки своими руками, рисуют, танцуют на минидиско, расписывают футболки. Работа аниматора сложна и ребятам большой респект. Всем советуем посетить этот чудесный отель.
20
skiangel88
Дата отзыва: 17 сентября 2021
Отдыхаем в этом отеле с семьей и детьми. Очень довольны выбором, в особенности работой аниматоров. Деткам скучать не приходится. В мини клубе с лётками очень много заниматься и играют. Есть различные развлечения, горки, аквариум, роспись сувениров мини диско. Дети в полном восторге. Спасибо большое аниматором, что дают родителям отдохнуть.
20
Светлана К
Дата отзыва: 16 сентября 2021
Наш отдых в сентябре 2021 состоялся благодаря отелю Лонисера, хочеться, отдельно поблагодарить группу аниматоров за творческих подход к каждому ребёнку, аквагрим, мини дискотеки и это только малая часть развлечений как для детей так и взрослых,
20
Сергей М
Дата отзыва: 16 сентября 2021
Ездили отдыхать с ребенком. Все понравилось, отличный сервис, хорошая еда, приветливый персонал. Есть детский клуб, чистый песчаный пляж, каждый вечер анимация. Отдельная благодарность за утреннюю йогу!
12
Натали
Дата отзыва: 16 сентября 2021
Мы выбирали отель для дочери, чтоб она веселилась, была занята, тогда и мы бы отдохнули.
В игоге детский клуб есть, но детьми не занимаются, ребенка приводишь, говорят сидите вместе с ним, т.к. сейчас клуб не работает... (это в часы работы клуба!) Работает из заявленного времени- час/полтора, но в это время или делают зарядку или рисуют поочереди детям что-то на щеке или раскрашивают платно футболки. ВСЁ! Т.е. ребенку там делать нечего вообще! Скучно! Ни одного занятия/развлечения! Первый раз такое, что ребенку не нравится клуб!
Поэтому мы сами дочку развлекаем в аквапарке, в котором, к стати, детей до 11-12лет не пускают на горки!!! (До 140см нельзя!) Самый классный комплекс горок, который на всех рекламных фото, ТОЛЬКО для взрослых!
Для детей небольшой комплекс из нескольких горочек...
В общем, детям от 3-4 до 11-12 лет тут делать нечего(((
Детки ходят, смотрят на горки, уговаривают родителей покататься, но нельзя(((
Пляж узкий и ВЕСЬ заставлен лежаками. Три ряда лежаков стрят вплотную друг к другу в самом прямом смысле! Между лежаками нет расстояния вообще никакого!!!! И все они заняты полотенцами всегда! От крайнего ряда лежаков до моря- метр примерно... Детям играть негде в песочек(((
Но самое ужасное то, что лежаки пластиковые БЕЗ МАТРАСОВ! Т.е. полежать/подремать не получится, жестко, больно. Думаю, поэтому везде загорают полотенца, а не люди((
Народу- тьма! Отель переполнен, людей в море кууууча!!!
Алкоголь... Я мало и редко пью, но на отдыхе люблю попить коктели. Тут это не получится! Коктели самые ужасные в Турции! Блендеров в барах нет, поэтому измельченного льда нет, т.е. густой коктель не сделают! Нальют жидкость из бутылки в стакан, т.е. Вы получите жидкую смесь. Рецепты и качество странные, вкус отвратительный! Везде добавляют лимонную кислоту (и похоже она добавлена либо в алкоголь либо в безалкогольную часть, т.к. именно бутылки с лимонной кислотой мы не увидели). Пина колада во рту оставляет ощущение мела, зубы скрипят(((( Мохито- кошмар из лимонной кислоты((( Ещё есть розовый и голубой коктель, примерно одинакового вкуса, тоже из лимон.кислоты и алкоголя +сироп, консистенция воды((((
В общем, попить коктель не получится, гадость!
Пиво как везде в Турции, водянистое, но по его хоть можно иногда выпить...
КОФЕ попить негде, тоже везде невкусный! Точнее, помои, даже хуже чем "три в одном"(((
Итог, мы сюда точно не вернемся.
И Вам не советую, если Вы с детьми или хотите получить удовольствие от напитков.
12
Ирина
Дата отзыва: 16 сентября 2021
У нас были путевки в этот отель на август 2020, не получилось из-за ковида. Полетели в августе этого года, трое взрослых и ребенок. Приобрели сюда путевки, так как с ребенком отдыхала здесь в августе 2019 года, тогда очень понравилось.
Размещение и номер: прибыли в отель в десятом часу утра, разместили сразу. Номер был семейный двухкомнатный на 3-м этаже в корпусе напротив аквапарка. Если в 2019 году я была довольна уборкой, то в этом году была поражена. Фактически уборки не было. Положишь доллар, уберутся, накрутят полотенец. В другой раз положишь доллар, но он останется на месте, так как за день в номер даже не заходили, не то, чтобы убраться, мусор не выносили. Обратила внимание, как заехали, пол был грязный, в пыли и пятнах (пролитые напитки и т.п.) в фойе, что очень бросалось в глаза, когда спускаешься с лестницы и солнце освещает. Уезжали, те же пятна и пыль, за две недели так не удосужились помыть. Я говорила дважды об этом на рецепшен, те качали головами, соглашались, но ничего не менялось. Сменили полотенца в номерах и бросили их кучей в общем коридоре на 3 этаже, по происшествию двух дней надоело ходить мимо этой большой кучи, вновь обратилась на рецепшен, убрали полотенца и старый матрас, который там неделю лежал. На балконе ни разу не убирались, как заехали, там куча песка была, уехали, песок так и остался. В 2019 году мы с ребенком жили в другом корпусе, к уборке претензий не было, каждый день влажная. Это не только мои претензии, слышала от других отдыхающих.
Море и пляж: заход в пляж ровный. Камней нет. Но, пляж очень грязный. Если в отеле в Египте мы утром приходили и видели, что по песку прошлись граблями, убрали весь мусор. То здесь другая история. Везде валяются окурки, они не убираются, просто со временем затаптываются в песок или смываются в море. Я вообще ни разу не видела на пляже человека, который бы занимался его уборкой.
Анимация: Есть аквааэробика, йога, танцы, конкурсы. Детская анимация не понравилась. Дети танцуют минут 20, затем все присутствующие минут 40 наблюдают, как на сцене награждают детей, которые в этот день за деньги разрисовывали футболки. Родители тех, кто оплатил за это деньги, умиляются, остальные стебутся. Понятно, для чего это сделано, приходите к нам, платите деньги, ваш ребенок разрисует футболку и тоже будет стоять на этой сцене награжденный.
Питание: По сравнению с 2019 годом полный провал. Чтобы поесть, надо пройти целый квест, отстоять очереди, так как накладывают еду официанты. Самые большие очереди за горячим, я один раз посчитала, я была 27. У меня выходило по времени минут 35-40 с момента захода в ресторан и началом приема пищи, пока я ходила по местам, брала на себя и ребенка еду. Такого разнообразия, которое было в 2019 году уже нет.
Экскурсии: В 2019 году мы с ребенком через туроператора в отеле брали поездку на пиратском корабле. И я и ребенок были в восторге. Была целая программа, конкурсы, викторины, битва детей на мечах. Кто не хотел принимать участие, сидели в тени на мягких диванах. Аниматоры были пиратами. Финалом была пенная вечеринка, из двух труб по всей палубе. В этом году девушки, которые ходят друг за другом и навязывают поездку за шубами (магазин в отеле) посоветовали взять экскурсию не у туроператора, а у ребят, на пляже. Пояснив по "секрету", что у ребят программа интереснее, ценник меньше. Распросили мужчину, который продает экскурсии, подтвердил, сказал, что программа интересная, сидеть будем на кожаных диванах. Повелись. Предостерегаю, не ведитесь. Как мы плевались. Началось все со сборов, сначала нас загнали в один автобус, но мест не хватило, часть перегнали в другой автобус. Пиратов не было, было несколько мужчин, которые ходили между нами и постоянно курили, от дыма было не спрятаться, предлагали купить кукурузу, мороженное. Программы не было, от слова совсем. Корабль грязный, диванов не было, сидели на матах, которые были брошены на лавки. Многие возмущались, особенно те, которые были на экскурсии в другие годы. С нас просто собрали деньги. Высадили в порту, сказали вам 2 часа на прогулку. Зачем? В конце была "пенная" вечеринка, пена из одной трубы, на площади 2 на 2 метра. Дети толкались, места было мало. Остался осадок.
Хамам при отеле: Аааааа... Это ужасно. завлекают, при приезде вручая карточки на бесплатный массаж на 15 мин. Кто знает, что такое турецкий хамам, будет в шоке. Заплатила 50 евро. Помещение не уютное, большое, полотенца застиранные. В холле сидят люди, которых обрабатывают, рассказывают, какие у них классные массажисты, а тебя ведут через этот холл мокрой в простыне на другую процедуру. Сначала меня пеной обрабатывала одна тайка, которая делала все так неуклюже. Турецкий хамам и тайка?! Затем меня передали другой тайке делать массаж. Мда...Я были в тае много раз, посещала салоны и знаю, что такой тайский массаж. Удовольствия не получила, досада, что повелась. Не умеют, не стараются. В хамаме в 2019 году я не была и не могу сказать, было ли там так раньше. Но я два раза в год делаю курс массажа, любитель русской бани и турецкого хамама и могу сказать, что этот хамам ни о чем, это не хамам, а пародия.
Бассейны: Их много, красивые, воды голубая. Но мы в них не плавали, зачем, если рядом море. И еще, я ужиная, наблюдала одну и ту же картину, рабочие очень тщательно убирали территорию вокруг бассейна швабрами, при этом воду скатывая в бассейн. Обалдеть. Это так надо? При мне вот например ребенка одного вырвало около бассейна. А это потом в воду в бассейн?
Выезд: рецепшен был предупрежден о времени, когда за нами прибывает автобус. Звонили несколько раз, но за нами не приезжали, я побежала на рецепшен, автобус нас уже ждал. Была нервотрепка.
Очень хотела попасть в этом году в этот отель. Попала. Прилечу ли еще? Не знаю. Познакомилась с семьей москвичей, они в этот отель прилетели 7!!! раз, но сказали последний, разочаровались. И еще, не покупайте вещи в магазинах, рядом с отелем. По средам действует местный рынок, барахолка, с утра до вечера. Выйдите из отеля на дорогу, поверните налево, идите до туннеля, перейдете на другую сторону. Там такие же вещи, но дешевле, купила ребенку спортивные костюмы в три раза дешевле. Чай, кофе, сладости дешевле в магазине около заправки, которая около трассы.
20
Светлана Б
Дата отзыва: 15 сентября 2021
Отдыхала в Лонисере в сентябре с ребёнком. Море чудесное, песчаный пологий берег, множество бассейнов на территории. Больше всего понравился аквапарк, есть горки и для детей и для взрослых. Каждый вечер мини диско, что вызывает восторг у деток. Работает мини клуб где аниматоры играют и развлекают детей . Очень понравилось раскрашивать футболки у Асель. Так что деткам есть чем заняться. Особый восторг вызывает обилие фруктов и вкусного мороженого.Если вы планируете отдых с детьми приезжайте в Лонисеру, не пожалеете.
20
Nina N
Дата отзыва: 14 сентября 2021
Отдыхаем в данном отеле! Этот отель - рай для малышей! Детские дискотеки, весёлый миниклуб, минидиско и много другого. Ребенок просто забыл о родителях и находится в диком восторге от такого активного отдыха. Все очень добродушные и отзывчивые! Рекомендуем!
20
София Ф
Дата отзыва: 14 сентября 2021
Здравствуйте. Мне очень понравилась йога. Очень хорошо тренирует и растягивает мышцы. Так как я сама любитель йоги, очень приятно что здесь можно заниматься. Так же понравился степ аэробика, энергичная. Коллектив анимации очень классные ребята. Отдельное спасибо тренеру Таисии, очень классно тренирует по йоге и Наз за энергичную степ аэробику. Сам отель классный, отдыхаю уже не первый год.
20
Юля
Дата отзыва: 14 сентября 2021
Сейчас отдыхаем в отеле Lonicera resort. Отдельное спасибо хотелось бы сказать аниматорам в мини-клубе и самому мини-клубу. Детки всегда заняты, им очень Весело. С ними постоянно работают аниматоры. Спасибо :)
20
Ирина И
Дата отзыва: 14 сентября 2021
Отель бомба, выбирали семейный и очень довольны. Ребёнку всегда есть чем заняться, взрослым тоже все 33 удовольствия. Отдельно хочется выделить море и пляж, для Алании сказка. Анимация шикарная, ребята стараются и развлекают с утра до ночи. Беби клуб тоже супер, девченки молодцы. Территория, большая. Отель однозначно рекомендую !
20
Ana
Дата отзыва: 14 сентября 2021
Очень большой отель, направленный на отдых с детьми. Много детских площадок, отличная анимация. Вечером анимация, смотрели всей семьей! Пляж неплохой, единственное лежаки занимать лучше с утра! Питание отличное, голодными никогда не уходили. Однозначно рекомендую!!!!👍
12
LUDMILA8162
Дата отзыва: 11 сентября 2021
Покупали путевку по раннему бронированию, ориентируясь на положительные отзывы, ближе к вылету отзывы поменялись, и очень обосновано. Да, территория большая и ухоженная, но для такого количества людей ее явно не достаточно, на пляже все как селедки в бочке, лежаки один на другом, все старое, поломанное. Первый раз пошли на ужин в основной ресторан, это просто кошмар: огромного здание, раздачи в разных частях, людей тьма, столов свободных нет, все носятся с тарелками, шум стоит такой, что к концу ужина начинает болеть голова. Больше мы туда ходить не стали, ели в ресторане рядом с корпусом Д, там выбор меньше, но нет таких толп и шума. Еда очень однообразная, хотела попробовать на завтрак колбасу, она оказалась вся склизкая и с душком. Но самое неприятное ждало нас в конце, дети подхватили кишечную инфекцию, не думала, что в таком недешёвом отеле это возможно, но с такой переполненностью нечему удивляться. В итоге, ночь с ребенком пришлось провести в клинике под капельницей. К вылету заразились и взрослые. Армию фанатов этого отеля мы точно не пополнили, сюда больше не поедем.
20
Мария
Дата отзыва: 10 сентября 2021
Отличный отдых в красивейшем заливе шикарным, широким пляжем! Гостеприимный, отель с внимательным персоналом, имеет две территории. Можно выбирать под настроение, где хочется находиться- на тихой зеленой Анабелла парк , или всегда готовой к новым затеям, конкурсам, приятными сюрпризам, территории АнабеллаДаймонд.
Отдыхаю одна, соскучиться не дают суперпрофессиональные аниматоры, сотрудники баров, ресторанов, рессепшен! Конечно отдельное спасибо анимационной команде: Эрнест, Катя, Ширин, Мурат, Настя!
Они задают ритм и заряжают энергией с самого утра, до поздней ночи.
Еда везде отличная! Турецкие лепешки великолепны! А ресторанная еда-выше всяких похвал! Всем отличного, энергичного отдыха!!!
4
Alsu D
Дата отзыва: 10 сентября 2021
4 дня ада из 7 дней отпуска.
В отеле сильнейшая кишечная инфекция!!!!!!!!!
Мы въехали в отель совершенно здоровыми утром 3 сентября, я, мой 6 летний сын и подруга с 4 летним ребенком. Ни разу за три дня отдыха мы не покидали отель, повторюсь ни разу! В ночь с 5 на 6 сентября мне становится плохо, температура, непрекращающаяся рвота и диарея. Утром 6 сентября, обратившись по телефону к туроператору, благо у меня был подключен роуминг, меня увозят в клинику под капельницу на сутки. Слава богу я отдыхала не одна, а с подругой, сутки мой ребенок находился под ее присмотром. 7 сентября ближе к обеду меня привозят из клиники в отель совершенно без сил, без температуры и диареи, но с рвотой. К вечеру у обоих детей поднимается температура. Подруга своему ее сбивает, а мой ад, как оказалось еще только начинается. В ночь с 7 на 8 сентября я снова звоню туроператору, на этот раз активирую страховку сына, у ребенка температура 39,5, рвота фонтаном, ребенок практически без сознания. Нас снова увозят в ту же клинику и даже в ту же палату, в которой сутки находилась я. Когда сыну ставили капельницу в кисть, кто через это проходил знает насколько это больно не то что ребенку, но даже взрослому, я готова была уйти под землю, он так кричал, так плакал, не понимая, за что ему все ЭТО, а не обещанное мамой море. 8 сентября в районе 11 часов, назначив кучу лекарств, нас увозят обратно в отель, температура у ребенка не спадает. К вечеру ему как - будто становится легче, но как оказалась я рано радовалась. Так как вылет у нас был уже на следующий день я звоню на ресепшен с просьбой оставить нас в номере до приезда за нами автобуса, спуститься и поговорить у меня просто нет физических сил, я не была в столовой отеля с понедельника (6 сентября). И такой бесчеловечности я просто не ожидала, мне ответили «ОК, но заплатите, бесплатно держать мы вас не будем, и вообще докажите, что вы заразились у нас». Вот такое скотское и безразличное отношение у сотрудников ресепшена, да и всего менеджмента к своим гостям. 9 сентября (день отлета) ребенку снова становится хуже и нас снова увозят в клинику, снова под капельницу и уже до вечера, мы вернулись с клиники вечером перед самым приездом автобуса в аэропорт. Мои чемоданы были собраны и их просто вынесли к выходу уже без меня.
Вы не представляете какое количество туристов в клинике с «кишечкой». Со мной также в клинике были 2 мамы с детьми из Лонисеры 5*, это лишь те, кого лично видела я. Но со слов ресепшена вируса в отеле НЕТ!
Болеющих, гости отеля не видят и не слышат по той причине, что мы все болеем в номерах, либо в клинике под капельницей. Поэтому утверждать, что в отеле все идеально никогда не стоит. Отдыхающих в Лонисере несметное количество, толпы везде, а про столовую я вообще и говорить не буду.
Слава богу мы уже дома и этот «отдых» я не забуду никогда, в частности и благодаря такому безразличному (а хочется выразится крепче) отношению сотрудников и менеджмента отеля. 4 дня занимали номер данного отеля лишь наши вещи, больше никакими услугами отеля мы просто не смогли воспользоваться, в том числе и столовой, экономия для отеля получилась неплохая, но продление номера ТОЛЬКО ПЛАТНО!
Теперь о цифрах, недельный отдых на 1+1 с вылетом из Казани стоил 100 000 рублей, 60 долларов активация двух страховок, все переговоры по личному сотовому телефону с туроператором в роуминге 150 долларов, лекарства на меня и ребенка еще плюс 250. Но если бы я знала, чем обернется эта поездка, я бы отдала все эти деньги еще в России, чтобы только всего этого не переживать.
В отеля ИНФЕКЦИЯ ЕСТЬ! Ехать или не ехать решает каждый сам. Но я категорически не рекомендую данный отель никому и никогда!
Большое спасибо туроператору ANEX за оперативность в предоставлении медицинской помощи и адекватность в общении сотрудников!
Я всем желаю крепкого здоровья и хорошего отдыха!
8
Юля Л
Дата отзыва: 10 сентября 2021
Очень хотелось бы написать о нашем отдыхе!Единственный плюс - это то, что по прибытию нас сразу заселили.
Отель пяти звезд, в лучшем случае тянет на троечку.
Уборка номера отвратительная, что мыло, что шампунь, сомнительного качества.
Кофе в стике, сбившийся и никто даже за все время не обратил на это внимания. Холодильник не работает (он включен, но от него идет тепло)
Питание, обычная столовая, нет морепродуктов (креветки, раки, осминожки), одно фри, рис отварной на ужин пюре (мясо тушеное, как в обед так и вечером)
Выселение до 12 часов дня, после того как у тебя забрали браслет, ты никто! На ресепшене спросила почему не наливают алкоголь, ответили, что кормят, типа в других отелях и этого не делают ( притом, что это полная глупость)
Лежаков свободных нет никогда, как на море, так и на пляже, все заслано полотенцами, которые лежат чуть ли не весь день, глубина бассейнов 160см, что тоже не очень удобно, при росте 160 и не умении плавать(
Ехали специльно в отель в котором большой аквапарк, в итоге ( плюшки на которых скатываться с горок всего 4штуки(((
Наш отдых подошёл к концу, никому, никогда не посоветую этот отель
20
Aruzhan K
Дата отзыва: 09 сентября 2021
Отдыхали с бабушками и ребёнком. Всем всё понравилось, особенно песчаный берег, плавный заход в море и несомненно первая береговая линия. Обслуживающий персонал очень вежливый, дружелюбный и всегда идёт на встречу гостям. Номера всегда убраны, постельное белье и банные принадлежности каждый день меняют и дополняют. Питание соответствует 4, но не однообразная + есть 3 или более ресторана. Территория отеля огромная, рядом другой отель из этой же сети, только 5. Развлечения на территории отеля интересные, есть расписание на день из разных видов спорта (Йога, аква аэробика, игры в бассейне, зумба, вечерняя программа и т.д.) Аниматоры знают своё дело, выкладываются на полную, все очень активные, добрые, любят детей и быстро находят с ними общий язык. Обязательно будем рекомендовать отдых в Lonicera родным и друзьям, сами ещё точно вернёмся!
20
Ирина Н
Дата отзыва: 08 сентября 2021
Аниматоры молодцы! Конкурсы и шоу всегда разные. Аниматоры всегда старались придумать что-то новенькое, смешное. В мини-клубе очень хорошо общаются с детьми! Программы проводят профессионально и интересно. Половина команды аниматоров русские ребята, очень добрые. По вечерам приезжали приглашенные артисты.
20
Nikita
Дата отзыва: 08 сентября 2021
Уже второй раз отдыхаем здесь всей семьёй. С момента первого приезда 8 лет назад многое изменилось,но только в лучшую сторону.
И без того огромная территория стала ещё больше. 3 ресторана, 14 баров, 6 бассейнов, 2 из них для детей и с горками, свой собственный аквапарк и множество уголков, где можно просто посидеть и отдохнуть. Из 24 часов не кормят только 1, так что голодными не останитесь и все очень вкусно.
Очень длинный частный пляж, море теплое, чистое спокойное (по крайней мере в сентябре).
Отдельно радует работа аниматоров у бассейна и в детском городке. Все добрые, веселые, всегда идут на контакт, с детками обращаются очень лаского, много играют. Да и весь персонал приветливый.
Lonicera радует уже не первый раз, надеемся вернуться сюда вновь и получить ещё больше положительных эмоций и радости!
20
Павел Г
Дата отзыва: 07 сентября 2021
Отличный отдых, очень понравилось, хорошее питание как для детей так и для взрослых, ухоженная территория и комфортные номера, большая детская площадка для детей, большой аквапарк, пешая доступность ко всей внутренней инфраструктуре отеля.
20
OlegR
Дата отзыва: 06 сентября 2021
Мы отдыхали в отеле lonicera resort &spa* 5 всей семьей. Море чистое, пляж песчаный, плавный заход, идеальный для детей. Посещали детский мини клуб. Очень понравилось. аниматоры активные, общительные, в амфитеатре проводится мини диско каждый день. Много разных Активити например аквагрим, ручные поделки, дети в восторге.
20
Лена М
Дата отзыва: 06 сентября 2021
Идеальный отель для, детского отдыха. Приезжаем с моей 5-летней дочкой уже второй год подряд. Море - песок и очень хороший заход в мор, море очень теплое. Чудесный мини-альбом, большой аквапарк с большим количеством безопасных горок, мини-диско каждый день, есть даже зоопарк. И очень внимательные и веселые детские аниматоры. Большое спасибо!
8
Павел Ю
Дата отзыва: 04 сентября 2021
1.в отеле второй раз,есть с чем сравнивать.
2.За эти деньги можно легко подобрать более качественный, свежий, уютный и с качественным пляжем!
3.по лонисере:
Сервис нулевой.
Все заношенное,от лежаков с зонтами до стаканов в барах.
Стеклянные двери не моются днями, отпечатки по два дня на виду..
Работники стали не приносить людям радость,а просто работать за зп.
С кем бы не общались-все или терпят или в шоке.
Еда в снэк кортах-ни о чём, доедки.
Ланчбоксов в ночные выезды не предусматривается.
На пятый день поняли, что еда по кругу пошла..
Интернет типа есть, на самом деле нет.
Номера-кладовки, санузел-микроволнова.
Пляж-шляпа редкостная-лежаки и сразу через 2 метра море((
Отель битком.от людей не деться,везде очереди(жесть!).
Уборка-номинальная(она вроде и есть, а вроде и ее нет).
Гоняющие(именно гоняющие)по территории отеля фургоны,тракторы, машины.
Вообщем отель сильно испортился!А цену не опускают,а за пятерку вообще подняли в 1,5 раза.рейтинг предыдущими годами заработали и пользуются этим.
Не ведитесь на отличные отзывы-их просят писать!!!
Если вдруг решитесь брать 4*, то из плюсов на сентябрь 2021:
Можно питаться во всех пятерках, пользоваться всей территорией пятёрок и их анимацией.(но будете жить в конуре).
16
Anatoly
Дата отзыва: 03 сентября 2021
Отдыхали семьей в конце Августа, оператор Пегас. Прилетели в 18.00, отправления автобуса ждали минут 30, далее нормальная поездка, но с обязательным заездом на местный базар, стояли минут 15, приехали в отель уже после окончания ужина, заселились в корпус D, о чем заранее просили оператора.
Номер стандартный, но оказался довольно просторным, балкон с видом на внутренний двор с бассейном и морем. Номер немного "уставший", но в общем норм., из минусов - кондиционер напротив кровати, что к концу отдыха повлияло на голос... Ночью относительно тихо, редко, при открытом балконе, были слышны голоса припозднившихся любителей ночных посиделок. Телевизор в номере имел несколько русских каналов. Народ в отеле с преобладанием Русских, Румын и Поляков, много детей, анимация на высоте, персонал в большинстве русскоговорящий. Много баров с вполне приличными напитками, работают с 10.00, Сухое вино и ракия очень даже ничего, виски и пиво норм, коктейли на любителя... Кофе из автоматов посредственный, хороший турецкий кофе делали в TV баре, напитки в разных баров иногда отличались.. с Едой проблем нет, завтрак стандартный, обед и ужин на высоте.
Удивило почти каждодневное наличие рыбы-гриль(Сибас, Дорада или Форель), Большой выбор блюд из мяса и птицы, баранина(в разном исполнении) волшебная. Много вкусных салатов из свежих овощей хорошего качества, еду накладывают сотрудники ресторана (ковидная особенность), сладостей очень много на разные вкусы, особенно понравились восточные сладости(пахлава и т.д.)
20
Витя П
Дата отзыва: 03 сентября 2021
В этом отеле отдых для детей разных возростов,каждый найдет для себя интересное.Много горок,и самое интересное это большой детский аквапарк.Детская анимация и аниматоры супер.Детей можно оставить не боясь.
16
Cristiana G
Дата отзыва: 31 августа 2021
Отличный для отдыха с детьми. Есть все условия чтобы отдохнуть от быта и не заскучать. Для детей есть специальная зона где можно оставить на пару часов с нянькой (бесплатно).
Также есть безопасные бассейны для детей расположенные рядом с бассейном для взрослых - от чего можешь расслабиться (не нервничаешь за ребёнка).
Аква парк очень понравился всей семье - очередей почти небыло.
Море разное, так как пляж находится в бухте то было возможность поплавать с рыбками, половина пляжа с очень маленькими волнами что очень удобно отдохнуть с маленькими детьми, а другая половина имела большые волны.
Еда на любой вкус, и вкусная и не вкусный. Благодаря all inclusive, можешь попробовать много разных блюд. На территории много ресторанов с конкретной кухней (фастфуды).
Приезжая сюда у нас не было совсем каких-либо ожиданий, от чего и отдых на славу.
Наш тур -ultra all inclusive - правда не поняла в чем заключается "ultra". Нам дали очень хороший номер, с видом на море, мы очень обрадовалась раздельной кровати для 4 летнего сына, также в номере был холодильник.
Мы пришли очень рано в отель и пришлось подождать, и так как сыну не хватало терпения примерно часам к 10 нам дали карточки и мы смогли воспользоваться услугами отеля (бассейном, полотенца, обед и тд). Номер мы получили где-то в 13:30.
Полотенца брать из дома совсем не нужно, только зря место в багаже займет. А вот что брать нужно - это шампунь и бальзам, крема. В номере есть мыло жидкое и сухое.
По вечерам организуются шоу и живая музыка.
Из минусов :
1. Алкоголь и коктейли очень невкусные (также любят добавлять красители)
2. Из мороженого только типа соки ( особо выбора нет)
3. Море временами было мутное, в последний день в море грязная пенная вода стекала. Но пройдя на 50 метров подальше вода чистая.
4. Доктора могли быть более человечны и вежливые.
5. Полотенца в номере за 7 дней не разу не меняли.
Итог : нету опыта с all inclusive и с 5* поэтому не могу сравнить. Сам отдых нам понравился, сын был в восторге.
16
Daria S
Дата отзыва: 30 августа 2021
В принципе, неплохо,уборка номера,конечно, 1 звезда,совсем не понравилось, но безумно понравилась анимация(йога,аква-аэробика,степ-аэробика, зумба) все на высшем уровне,представления в живую были замечательными,скучать не приходилось.
16
Татьяна С
Дата отзыва: 30 августа 2021
Все было замечательно, единственное огромное количество детей, не всегда было комфортно находиться. Анимация дочери очень понравилась(занималась йогой, аква-аэробикой, степ-аэробикой и зумбой), вечерние представления захватывают дух.
4
Эля В
Дата отзыва: 29 августа 2021
Это просто ПОЗОР для турецкого туризма. Этот отель-худшее место, которое можно себе представить. И даже не тянет на 2 звёзды
Начнём по порядку и только факты
Мы приехали в 21-10 и Рксторан был закрыт
Обещанного поздний ужин нет в этом отделе.
Есть в 23-00 буфет на открытой веранде-огурцы, помидоры, варёное яйцо, белый хлеб и какие-то несъедобные булки. Сразу ощущение ненужности и бомжеватости.
Далее ужасное ХАМСТВО на ресепшн.
Им вообще на ВАС плевать. То есть сервиса там НЕТ.
Такое ощущение , что не. Делают глубокое одолжение нам по каждому вопросу.
Нас поселили в корпус B
Ребята -это САРАЙ. В советском союзе санатории выглядели приличнее. Коричневая Мебель, кровати как в казарме. Древний телефон и тумбочка.
Дверь с вмятиной и жуткая вонь.
Я заплатила за 2 стандартных номера 260000р на 4-х (дети 6 и 12 лет) .
Я считаю ТАКОЕ вообще туроператоры российские просто НЕ имеют права продавать.
Я знакомилась с русскими в этом отеле и ВСЕ они были недовольны! Я не знаю кто тут вообще может написать что-то приличное об этом отеле. Просто Не верьте!
После скандала ночью на ресепшн. Естественно мне отказали в обмене номера. Я подняла на уши всех, кого могла. Писала представителям тут, своему менеджеру и тд всю ночь. Мне надо раздеваться было брезгливо, ибо у нас в поездах РЖД и то приятнее!
Из 3-з лифтов работает только один(но это такие мелочи, ребята!)
В общем я уже нашла другой отель и даже была готова оплатить его полностью, потеряв все деньги за этот.
Утром они поменяли нам номер на корпус D
В целом расположение лучше. Отдельных вход , рядом ресторан и пляж. Но номера такие же убогие. Даже в шторы в дырах, муравьи на балконе и номере. Слопанный унитаз.
Рксторан в целом неплохо, выбор еду есть, на 7-й день кажется все однообразным. Еды раздают повара на шведском столе.
НО! Мы как то решили поменять Рксторан и пошли в тот самый корпус В где основной ресторан и это КОШМАР. Свободных столов НЕТ, люди стоят в Очереди за едой , все питаются и толкаются. Мы вышли оттуда и пошли ужинать в ресторан рядом с Номером.
Как на 9- день в мой номер зашли уборщицы и просто поперек поставили кровать , разбуди моего ребёнка.
Ах да про уборку! Еслиысе полотенца кинуть на пол и белье постельное тоже- они променяют. А так придушит , свернуть покрывало, и те, полотенца что есть, размажет тряпкой песок в коридоре и все. На балкон вообще не заходят убирать. Как то шалили жуткой хлоркой унитаз, запах весь день выветривался.
Телефон у нас не работал у нас с первого дня.
Перед выездом за пару дней мы пошли в клиентский центр. Чтобы вы понимали по жарк топать минут 7. Затем на следующий день тоже самое.
Телефон не работает.
В последний день (выезд у нас был в 2 ночи) мы пришли спросить как же нам вызвать шатл, чтобы нас с чемоданами и сонными детьми отвезли до центрального здания . Услуга бесплатная, по приезду вас развозят с чемоданами и привозят.
Они взяли наши данные, время и даты, рум номер. И…. НИКТО конечно не приехал. Мы с чемоданом и бедными детьми черёд ВСб территорию, бассейны шли ночью сами.
Сервис! ЕГО НЕТ
Ни извинений ничего.
Ах, да ланчбокса тоже нет. Просто нет такой услуги!!
Как бы завтрак у нас оплачен был
В автобусе в нашем люди из других отелей были все с ланчбоксами , кроме НАС, . В этом отели русских считают за животных! Не тратьте время и деньги, ни за каки скидки не соглашайтесь на лонисеру. Ах да, территория отеля общая с 5, но сервис то одинаковый!
И отдельный привет Карине-отельный менеджер от Корал и Санмар . Ее участие и интерес к вам только до покупки экскурсий, далее ей все равно на вас и помощи не ждите!
Вплоть до того, что мы спросили - где находится папка с вылетами. Она сказала «это не моя обязанность», парка была в метра от неё. Мда.
20
настюха р
Дата отзыва: 27 августа 2021
Хороший песчаный пляж. Хорошее место для отдыха с семьёй. Большая зеная территория. Отдыхали в августе, море очень теплое. Питание хорошее, разнообразное. Жили в 4х этажных корпусах. Убираются каждый день. Все понравилось.
20
Дата отзыва: 26 августа 2021
Уезжаем из отеля послезавтра. Отдыхали 11 ночей.
Напишу сразу один-единственный минус: крайне не клиентоориентированный персонал на ресепшен. Мы приехали в отель поздно вечером. При регистрации нас сразу предупредили, что номера остались «слабоватые» и предложили заселиться в Lonicera Premium. Я посмотрела предложенный вариант - номера standard очень маленькие. Я с мамой и 12-летней дочерью, и третью кровать в номере поставить просто некуда, поэтому предложили…нераскладывающийся диванчик. В итоге поселили в номер, который изначально и предполагался- на первом этаже, под трубой вентиляции, окна во двор. Я предлагала extra pay за смену номера, но ответили, «у нас не принято менять номер». В общем, даже подключение отельного гида ситуацию не исправило. Хотя вообще не понимаю, в чем проблема - поменять гостю номер! Увы, при бронировании этого отеля нет опции выбора номера sea view.
Пожалуй, это действительно единственный минус. Плюсы:
- большая и довольно зелёная территория;
- огромное количество ресторанов и снэк-баров;
- песчаный пляж, вход в море и дно;
- разнообразная, вкусная еда;
- мороженое, фрукты, десерты - каждый день арбузы, нектарины, яблоки, сливы, груши, апельсины, грейпфрут;
- очень много лежаков на пляже, совершенно нет смысла занимать их с утра пораньше - во сколько бы мы ни пришли, всегда есть много свободных;
- очень чисто на территории - персонал все время убирает.
Алкоголь вроде только местный, но для меня это не приоритетный показатель, поэтому не могу оценить как плюс или минус, турецкие десерты тоже не люблю и не ем.
В целом отдохнули просто отлично! Скорее всего, на будущий год вернёмся! Особенно, если можно будет взять номер sea view)))
20
Дата отзыва: 25 августа 2021
Отличный отель,приехали с семьей 2 детей,все нравится,дети просто в восторге,море чистое,нет волн,много бассейнов с различными горками. Акпарк,мороженное раздаёт почти весь день.Детская площадка крытая,дети бегают под тенью.можно оставить ребёнка на площадке и пойти присвоим делам,куда аниматоров смотрят за ними. Много вкусной еды,персонал отличный. Номер убирают каждый день. Всем рекомендую.
20
Дата отзыва: 24 августа 2021
Atostogauju šiame viežbutije 4 karta ir tikrai esu patenkita visuom. Skanus maistas didelė teritorija nuostabi animacijos komanda kuri neleis nuobodžiauti! Visas personalas labai malonus ir tikrai nepajausi diskomforto atvykus čia. Animacijos komada pavers šitas atostogas dar linksmesnes ir neleis liudėti tiek mažiesiems keliautojam, tiek suaugusiems ir suteiks proga užsiimti yoga, linksmai pažaisti dart ir beabejo pool game. Pabaigai noriu pasakyti, kad šiame viežbutije buvau jau 4 kartus ir man labai laiminga sutikus Oscar iš animacijos ir vėl. А
Я отдыхаю в этом отеле в 4-й раз и очень всем довольна. Вкусная еда большая территория с потрясающая команда аниматоров, которая не даст вам заскучать! Весь персонал очень приятный, и я действительно не чувствую дискомфорта, когда приезжаю сюда. Команда аниматоров сделает этот отпуск еще более увлекательным как юным путешественникам, так и взрослым, а также предоставит возможность попрактиковаться в йоге, поиграть в дартс и конечно поиграть игру в бассейнейне . В заключение хочу сказать, что я был в этом отеле уже 4 раза и очень рад снова встретить Оскара из Animation.
20
Дата отзыва: 24 августа 2021
Лучший песчаный пляж. Отличный детский автопарк. Ухоженная большая территория. Собственная автопарковка (можно оставлять арендованный автомобиль). Внимательный персонал. Все понравилось. Рекомендуем для посещения.
20
Дата отзыва: 24 августа 2021
Отдыхаем в отеле не первый раз… Всегда остаёмся очень довольны…. Очень интересно организованно все для детей… Дети в восторге… Развлечения на любой вкус и возраст….Всем придётся по-вкусу…..🌞❤️❤️❤️💓💓💓
16
Дата отзыва: 24 августа 2021
Плюсы: большая ухоженная территория, хорошие номера, хороший аквапарк на все возраста, много бассейнов, мини зоопарк, фишки на территории: гезлеме, фруктовый бар, мороженное (twister), свой пляж, норм анимация для детей (мини диско), но детям больше нравится на сцене танцевать.
Минусы: очень много народу, пляж узкий, лежаки чуть ли не на друг друге, однообразное питание: в основном тушеное мясо, гриль только курица, скумбрия и пару раз в неделю форель. Очень много на территории магазинов с ширпотрепом, в детской игровой зоне конские ценники. Алкоголь посредственный.
(Более-менее гранатовое вино, для тех, кто любит сладкое). Были 5 лет назад в этом отеле, давали пиво бутылочное пару раз в неделю, теперь только на розлив. Муж за пивом в Авсалар ходит.
Вообще экономия в этот раз почувствовалась, берите с собой щетки и зубные пасты, этого в номере не будет, как нет халатов, тапочек. Также нет в номере одеял, вместо них покрывала тоненькие, на двуспальную кровать которого вообще не хватает. Под кондером холодно под таким покрывалом, даже при 27 градусах.
Ездили на долмуше в Аланью. Остановка рядом, около заправки, надо поднимать руку, иначе автобус с надписью Аланья может не остановиться. Проезд 3 доллара на двоих до автостанции Аланьи. Мы там пересели на другой автобус и поехали за 2 доллара в ТЦ Аланиум, там сладости 100 лир, вайкики, мави, большой минимаркет и пожалуй всё. Всё это же можно найти около автостанции, там улица целая с магазинчиками. Около отеля ничего покупать не рекомендую, сладости дорого, а барахло ни к чему. Клубнику мы только брали и инжир у женщины, всё по 3 евро за кг.
Имхо отель больше похож на хорошую 4*, не дотягивает до 5*. Но с детьми тут конечно есть чем заняться, мы до 30.08.21 еще отдыхаем.
С детьми можно вернуться еще сюда, без детей лучше рассмотреть место потише
12
Дата отзыва: 23 августа 2021
Отдыхаем здесь сейчас, пятый день, ни полотенца, ни бельё не меняли. Один раз в два дня добавляют по пузырьку гель для душа и кондиционер для волос, шампунь в дозаторе, жидкое мыло также в дозаторе, по кусочку мыла вылали пять дней назад, больше не добавляли. При заезде грязный пол, в чужих волосах, пожаловались на ресепшен, сказали придут уберут, по итогу не убрали, но принесли еще два больших полотенца.. в этом отеле 4* нет тапочек и халатов, даже в Анапе есть тапочки, зубная паста, щётки и бритв.станки в 4*, а здесь нет(( в столовой очереди за пюре и мясом курицы, реально человек 30 в каждой очереди, это жесть..столиков свободных ещё нужно поискать, можно и не найти, стоять с тарелкой ждать, когда освободиться.. на пляже лежаки свободные есть, также есть под деревьями.. в снек-барах еда норм, выпечка, бургеры, кола тоже норм.. кофе из автомата пить можно, у нас в автоматах хуже.. вайфай ловит не важно, хороший только в 5* в холле, и в ТВ баре, на пляже не ловит, в номере тоже обрывался постоянно..мебель в номере уставшая, холодильник пустой, воду берите и сами пополняйте.. санузел с феном, большим зеркалом, которое никто не моет и не вытирает, туалетную бумагу добавляют один раз в два дня, мусор каждый день убирают, швы на плитке заляпаны..короче, больше 3* я бы не поставила
4
Дата отзыва: 22 августа 2021
Отдыхали с детьми в августе 2021 года.
Номер дали ужасный- корпус в корпус, окно в окно...ни света , ни солнца, как в подвале.Даже со светом было темно! Ещё и тараканы!!!!просто ужас! Из 8 дней отдыха 4 дня бегала на ресепшн договаривалась , чтобы переселили в другой номер...то нет главного, то поздно пришла..завтра,завтра, бесконечное завтра. Плюнула уже на это, перестала бегать, понятно ,что бесполезно.
Территория огромная, зелёная и пляж -песочек ,это единственные плюсы, но не за такие деньги!!!!
Аквапарк: если дети маленькие до 5-6 лет то кораблик с маленькими горочками вам подойдёт.Если дети ростом 140 и выше..есть несколько горок (так себе) для них, ниже ростом(хоть 139) не пускают!!!! Даже если с родителем или под его ответственность, даже если ребенок ходит на плавание и как рыба в воде, никакие уговоры, !ничего! , вашего ребенка не пустят...
Ресторан: не знаю как люди пишут, что тут вкусно кормят и много выбора!!!!! Все вареное, тушёное в подливе. Гриль- это пожареное в масле! Это гриль???? Завтрак :одни яйца- яйца жареные, вареные, с желтком и без, омлет с овощами, омлет просто,омлет с ветчиной и сыром(за которым постоянно стоит очередь, его не успевают делать, т.к есть больше нечего!!!!) Каши ужасные, видимо такое молоко, есть невозможно! Блины(не всегда) тоже порошковые. Обед: 2 вида супа(есть можно) мясо: говядина( есть можно), телятина, индейка(невкусная), 1 раз была шея ягненка(одна кость , мясо наковыряла с трудом), баранина-один жир и очень вонючая. Ужин тоже самое. Салаты были всегда и много разных. Дети у меня ели одни макароны и картошку фри, если она была( не всегда). Снэк бары работают до 16.00.(иногда в них было вкуснее,чем в главном ресторане))) Если приезжаешь с экскурсии, то только ужин.
Анимация и развлечения: скучно, очень скучно. Детская анимация- заезженные годами песни и танцы(( взрослая- более менее.Живая музыка при 5* с 22.00 до 23.00 всё!!! Потом народ сидит в тишине... Алкоголь только местный. Вино, пиво, ром,виски,водка,текила, Бейлис местный.
Полотенца на пляж дают только с утра до 11 и отдать их или поменять можно только вечером.
Будьте готовы ,если у вас поздний вылет, вы будете сидеть на чемоданах.Номер вам не продлят вообще, или продлят за дополнительную плату 40 евро до 16.00 это на 4 часа за 40 евро!!!! Даже с маленькими детьми. Вам скажут,что помыться можно и в спа,а чемоданы сдать в камеру хранения и все хорошо.А дальше сиди жди...
Все игровые автоматы -все платно. Зоопарк -плакать хочется.
Первый раз в таком ужасном отеле, хотя многие мне его советовали и читала сама отзывы, но я такого не ожидала!!! В шоке ,что даже вещи погладить, нужно сдавать в прачечную за деньги!!!! Это же элементарные вещи! Никогда никому не посоветую этот отель! И лучше не рискуете!
12
Дата отзыва: 18 августа 2021
Этот отель нам посоветовали в Анексе, обрисовали плюсы- большая территория, хорошая анимация, огромный аквапарк, хорошие номера, безупречный сервис. И то что он 4*, от 5* вообще не отличается.при этом цена из Красноярска на 16
ночей , 2 взрослых +ребенок 306 тысяч руб. Это
дорого!
По факту:
+огромная территория, хороший аквапарк.
+море и пляж и то что пишут что там нет мест, места
есть если не на песке то в зелёной зоне, там даже
лучше и тенёк есть и можно в зеленой зоне кушать и
пить напитки из стекла, на пляже нельзя естественно.
+ выбор еды достаточный особенно вечером, а вот
утром не достаточно, одно и тоже, ну это уже моё
субъективное мнение.
На этом плюсы заканчиваются.
Минусы-:
- очень очень старые номера, на фото видно- облезлые
зеркала, отстающие обои, мебель старая разбухшая,
швы в кафеле сверху замазаны шпаклевкой грязь или
грибок. Местами зашпаклеваный пятнами потолок.
Нет сушилки на балконе, ни веревки, только
маленький полотенцедержатель, имейте в виду,
номера слишком маленькие, я таких не видела, хотя и
в 3* останавливались ранее, не комфортно. Мини бар
- там только вода))))) его презентуют как бесплатный,
хотя система ультра все включено, могли и газировку
поставить.
- уборка в номере, плохая.
-нет халатов и тапочек, якобы на время пандемии, как
связано это загадка.
- нет шампуней и кондиционеров. Только жидкое
мыло в дозаторе- оно и шампунь и мыло и кондиционер)).
- всего 2 розетки в номере.
- у нас бежит унитаз, обращались три раза на ресепшн,
реакция 0. Воды куча за унитазом, её уборщица тоже
не считала нужным вытирать.
- постоянно ломаются чипы, приходишь с моря в
трусах а в номер попасть не можешь)))) сбой, иди в
соседний отель 5* ресепшн только там, перешивай
чип. И так было 3 раза!
- очереди в ресторане, в виду пандемии опять же
очень большие очереди в ресторане не только за едой но и просто за столом, ходишь и ищешь когда
освободится какой-нибудь стол, это очень не приятно,
я с этим первый раз сталкиваюсь, корпусов море и
мест на всех не хватает. Один раз так ждали стол,
Человек который убирает стол говорит: "так вас трое,
а мест 4, мало";
а мы отвечаем и что, мы причем, у вас нет столов для
троих)))).
А если прийти позже, то не хватает еды)))) или
девочка на выдаче где сладкое говорит с
пренебрежением - закрыто! Это кошмар, как не приятно товарищи, как будто ты должен что-то..
Когда ты стоишь в очереди, готовься к тому что если
подойдут турецкие отдыхающие вне очереди, их
обслужат вне этой очереди, а когда ты начинаешь
ругаться, тебе говорит раздающий еду - один момент,
один момент.
- абсолютно нет анимации для взрослых, всё очень с
этим плохо!!! Прям совсем. Когда есть с чем сравнить, поверьте это ничто! А ещё один раз ко мне подсела
девочка аниматор, вечером когда закончилось вечернее представление в 10 вечера))) и говорит по английски: а вам нравится шоу,
я говорю танцевали приглашенные артисты хорошо.
А она отвечает- напишите отзыв о анимации отеля на
сайте TripAdvisor, и ждет когда я телефон включу и начну писать, тут же при ней, в тот момент очень плохо работал вай фай, я сказала, что обязательно напишу- Вот теперь пишу! Ловите.
- остальные развлечения- машинки, автоматы,
лазолки для детей батут - ПЛАТНЫЕ, я думала как
прекрасно, всё включено ан, нет. И мороженое совсем
не вкусное- бесплатно, только до 16.00 но его и есть
повторно не захочет ваш малыш.
В общем если вы хотите только на море- сюда стоит ехать, но больше здесь ловить нечего, тем более цены
в этот отель очень завышены.
Есть масса отелей на первой линии, с концепцией даже просто всё включено, где вам никто не ответит ваше время вышло- закрыто, когда вы стоите в ресторане в очереди; большой территорией и должной
анимацией, красивыми ухоженными номерами, с обязательным наличием всех кондиционеров для волос, ватных палочек и прочего, и отличным
сервисом за гораздо меньшие деньги! Этот отель не стоит потраченных денег, благо там очень хорошее море.
Больше я не поеду в этот отель, это точно.
12
Дата отзыва: 11 августа 2021
В данный момент находимся в Лонисере Ворд вдвоем с дочерью. Очень много людей, как в час пик в метро. Толкотня везде, но это возможно просто мои предпочтения. Отель огромный и соответственно людей много. В ресторанах очень любезный персонал, все учтивы и доброжелательны. Очереди за едой были, но персонал с ними справлялся довольно быстро. Еда вкусная, разнообразная, голодными не останетесь. Фрукты были тоже и в достаточном количестве. Напитки, мороженое - все очень вкусно. Отдельная история - уборка номеров. ЕЕ НЕ БЫЛО ВООБЩЕ за 14 ночей. Нет, уборщица приходила, но это трудно назвать уборкой. Разлитый сок, после 2 дней, вытирала сама, бумажка пролежала возле кровати неделю (проверка), пыль на плинтусах вековая. Постель за 14 ночей поменяли один раз (должны раз в три дня). Про туалет и душевую кабину отдельная история ( мыла также сама своим порошком). Это за 2 тыс. € ??? Как сказала моя дочь : мама по моему хуже не было уборки нигде. Отель 4 *!!! Даже в отелях в 2-3 звезды такого не видели ужаса! Теперь про пляж, заход в море идеальный, песочек, прозрачная водичка. Людей много как на пляже в Анапе. Однако, лежаков хватает, их достаточно. Раздражают люди ( обычно это русские), которые занимают лежаки с 7 утра и не приходят вообще! Видимо сидят возле бассейна. Тогда зачем???Вот обьясните, зачем??? Персонал пляжа борется с такими просто: сгребает вещи и сносит в кучу в начале пляжа))) Еще огорчали "кусачие" рыбы. Хватают за ноги до крови, очень неожиданно и больно. Но тут уже ничего не поделаешь. В Лонисере есть еще аквапарк и зоопарк. В аквапарк не ходили - не любим, зоопарк удручает. Животные и птицы сидят в очень маленьких клетках в большом количестве практически в дерьме. Ужас ужасный. Жалко очень. Вобщем отдохнули хорошо, но были нюансы. Многие ездят туда по нескольку раз, но мы пожалуй в Лонисеру больше не вернемся.
16
Дата отзыва: 07 августа 2021
Мы с семьей отдыхали в отеле с 21.07.21 по 03.08.21 и подцепили там коронавирус,хотя из дому выезжали с отрицательными тестами.Так что будьте осторожны!!!!Но а сам отель нормальный,особенно пляж супер.
16
Дата отзыва: 05 августа 2021
Отдыхали в любимой Лонисере с семьей уже второй раз. Несмотря на немного потрёпанный номерной фонд, всё остальное на отличном уровне. Территория огромная, красивая. Много бассейнов. Большой аквапарк для всех возрастов.
Море совсем рядом с мелким заходом. Кормят вполне прилично. Очень приветливые и веселые аниматоры развлекают ребятишек. Приедем ещё)
20
Дата отзыва: 02 августа 2021
Отдыхаем в отеле сейчас. Все нравится: и сам отель, и территория, и песчаный пляж с пологим входом в море. Отличное место для отдыха с детьми. Особенно хочется отметить работу детского клуба и анимации. Очень понравилось ребенку раскрашивать футболку. Отдельное спасибо аниматору Асе.
8
Дата отзыва: 31 июля 2021
Очень много народу. Плохой интернет.Огромные очереди в столовой на ужине. И почти небыло фруктов . Питание и меню как в очень средней стодовой .Очень шумный номер ,все слышно из коридора. И везде очереди.В номере было сломано окно. Пришлось покащать мастерам как его чинить)))).
20
Дата отзыва: 30 июля 2021
Приехали на 10 дней, два взрослых и ребёнок 2 года, в отели много развлечений, аквапарк и зоопарк для маленьких, вход в море хороший, песочек, много бассейнов, можно пользоваться 4 и 5 территорией, всегда можно покушать, ресторанов и баров тьма. Ещё обязательно вернёмся
20
Дата отзыва: 29 июля 2021
Спасибо большое всему персоналу и особенно девушкам из детского клуба. Много развлечений и отдыха как для взрослых, так и для детей. Отдыхаем сейчас (июль 2021). Все супер!! Обязательно вернемся в следующем году.
12
Дата отзыва: 10 июля 2021
Отдыхаем в отеле сейчас 26 июня. Погода шикарная. Море превосходное, вход в море песок, и глубина ни сразу уходит, первый раз в Турции с таким пляжем пологим. Еда отличная. Минусы тоже присутствуют. Бешеные очереди за едой. На два отеля есть одна точка с лепешками, стоишь ждёшь по часу, пока до тебя дойдет очередь и все панаберут по 2-3 лепешки, свежевыжитых соков нет, весь день дают всякие стенки и арбуз. Самый большой минус это лежаки, которые занимают и потом никто весь день на них не лежит, либо полежат часик, потом мол пойдем в номер поспим пару часиков и пойдем на море, сами уходят, а одежду на лежаках оставляют. Не себе не другим. Очень большой минус про развлечение для взрослых. Вечером анимация один час и потом включают футбол на большой экран. Его смотрят человек 30, остальные разходятся по номерам. Разве нельзя для фанатов поставить экран в одном месте, а там устроить дискотеку, которая была обещана оператором. После написания отзыва на следующий день заделали живую музыку после анимации на мансарде в 5* loncera. Анимация если честно сказать слабая. Аниматоров ребят много, видно стараются, но так слабенько. Даже в некоторых отелей 3* анимация проходит веселей. Отель оставляет неоднозначные чувства. Вроде всё есть, но из за этого количества народа все портится. Потом нас как и обещал оператор переселили в новую гостиннице через дорогу Lonicera Premium. Но про него напишу отзыв в другой ветке.
16
Дата отзыва: 09 июля 2021
Добрый день.Отдыхали в Лонисере с 30 июня по 7июля.2 взрослых и ребенок 13лет.Если честно после негативных отзывов, даже страшновато было ехать, но муж
с сыном убедили, что сколько людей, столько мнений.
Прилетели, встретили, повезли в отель.В отеле заселили быстро.Номер попался простой nr3233, балкон выходил на аквапарк и столовую персонала.Но все что нужно было, все работало. Уборка была, чуть ли не каждый день, меняли полотенца, постельное белье.
Еда разнообразная, рыба, курица, свинина, разнообразные гарниры, свежие овощи, фрукты, на улице бары с с Фаст фудом.Пекли лепешки, было мороженое, алкоголь пиво, водка, текила, вино, в этом не спец, но мужчины брали и хвалили текилу.Ребенку кола, спраит, коктейли безалкогольные, соки
правда с порошка, не вкусные.
Территория большая, красивая, ухоженная.
Море чистое, вход прекрасный.
Много бассейнов, от мала до велика, аквапарк.
Писали про лежаки, что нехватка, но мы всегда находили.Администрция должна подумать о том как избежать, чтоб лежаков хватало всем.
Из минусов, 8день обсолютно не нужен, так как , номер нужно освободить в 12, а в 19, только забрали, целым день не туда не сюда.
Можно всем пользоваться, но это уже не то, чемоданы сданы, и по жаре в одежде, в которой полетишь, ходить не хочется.
А в общем,все супер, рекомендую.
20
Дата отзыва: 04 июля 2021
Если вы ищете отель,где есть все для детей -это идеальный вариант !!территория большая ,но все продумано до мелочей,везде идеальная чистота,много бассейнов,детских и взрослых,большой аквапарк,море идеальное -вход пологий,пляж песчаный,камушки единичные,еда супер(фрукты,рыба,разные виды мяса),в ресторане все тщательно протирается антисептиком ,персонал очень старается,чтобы было все быстро и очередей больших не было,по ночам обратила внимание что вся территория отеля подвергается дезинфекции,возле бассейнов много баров и можно перекусить в пляжном ресторане. Мы отдыхаем сейчас в 4ке,номерной фонд старый,но нас все устраивало,кондиционно работал исправно ,всегда вода,чайник ,телевизор,все есть ,пользуемся всеми благами пятёрки ,очень довольны,каждый вечер анимация Детская ,потом взрослая(шоу супер),есть дискотека ,живая музыка ,скучно не бывает.Отдельное спасибо за работу детского мини клуба -к детям очень хорошее отношение ,с ними играют,занимаются,делают разные поделки ,ребёнок не хочет уходить и спрашивает когда в след.раз пойдёт. Спасибо детскому аниматору Асе и всем-всем!!вы профи своего дела!!
20
Дата отзыва: 03 июля 2021
Читала отзывы перед поездкой,и поняла,что 2 главных минуса-очереди за едой и нехватка лежаков.На самом деле,очереди по 7-10человек,что не критично,на пляж пришли около 16.00 в день приезда,были пустые места,после моря пошли в бассейн,места тоже нашлись.Обязательно сходите на массаж- мне в Таллинне такого никто не делал,не жалко 30 евро за час отдать!! Территория огромная,её мы обошли за 2 часа.Да,народу много,но никто никому не мешает.В лифт заходит максимум 5 человек.Так что сплошной позитив.Был момент,кондей работал слабо,первую ночь обливались потом,в течении след.дня неисправность была устранена,всё супер!Сегодня выбралисьза территорию отеля,сразу стихийный рынок,аптека.Рекомендую всем,особенно с детками,аквапарк для детей и взрослых,анимация,детская дискотека!
20
Дата отзыва: 01 июля 2021
Сейчас отдыхаем с мужем и ребёнком. Мы в полном восторге) Всё на высоком уровне, обслуживание, персонал, питание, пляж песочный, вход в море плавный и пологий. Для отдыха с детьми просто супер!!! Ещё на территории очень классный мини-клуб, с детками проводят разного вида развлечения и занятия!
Вообщем отель просто очень очень классный!!!
4
Дата отзыва: 29 июня 2021
Сегодня пришли на пляж в 7.50 и уже все лежаки в обе стороны от входа на пляж были заботливо прикрыты полотенцами или камешками. Нашли один вроде не прикрытый ни чем, заняли, положили свои вещи и ушли купаться. Приходим, а вещи скинуты, семейная мордатая пара нагло сообщила, что этот лежак был занят. Я в шоке !!! Администрация, вопрос к вам, делайте что нибудь с хамским поведением тех, кто готов в 6 утра сгонять на пляж и кинуть свои полотенца на лежаки и спокойно уйти досыпать, доедать и т.д. В итоге ушли на пляж соседнего отеля.
20
Дата отзыва: 28 июня 2021
Здравствуйте всем!!!отдыхали в отели Lonicera ,очень сильно запомнилися Мустафа!крутой!классно говорит по русски,внимательный,отзывчивый!!!!!!!а в детской комнате Алла,очень внимательная к детям и весёлая!эти два аниматора просто пушка!ставлю все звёзды 💫 этому отели только из за них!!!ребята молодцы!!
20
Дата отзыва: 28 июня 2021
Жарко, решила посидеть на балконе и написать отзыв. Странно читать негативные отзывы, когда у меня ощущение, что нахожусь практически в Раю). Со мной двое детей 13 лет, им тоже все нравится. Еда, в отличие от Египта, не переперчена, всегда свежие овощи, зелень, выбор мяса, кроме свинины, рыба, макароны с сыром и несколько видов супов. Нет смысла все перечислять, это я чтобы вы понимали, что дети голодными не останутся. Ну очень вкусные пышки, десерты и много много арбуза. Море чистое, вход пологий, нет волн, всегда в 7.30 выхожу на пляж занять лежаки до завтрака, занят только первый ряд, их всего три, так что кто не спит до 12, это не проблема. Людей много только на ужине, так как в течение дня многие не ходят в ресторан, а кушают фастфуд и мороженое с фруктами. Я довольна своим выбором отеля. Всем хорошего отдыха))
4
Дата отзыва: 25 июня 2021
Нам рекомендовали этот отель в турфирме, но он ужасный.
Недостатки: плохая некачественная еда. Нет детского стола, для детей - только картошка фри. На завтрак/обед/ужин сначала минут 20 ищешь свободный стол, потом пытаешься найти что-то поесть - приходишь, а твой стол заняли, потому что не заметили, что там что-то стояло. И претензии не к людям, потому что они так же долго искали свободное место. Претензии к отвратительному менеджменту отеля. Здесь ПЛОХО ВСЁ.
На пляже после 8 утра нет свободных лежаков, и их не будет уже до 7 вечера. В 7 вечера вам может повезти и вы что-то нацдёте. Но вокруг будет полная грязь и антисанитария. А так - располагайтесь на песке, неважно, что вы заплатили большие деньги, в нашем случае - 350 тысяч рублей
Бассейны. Их много, и они красивые. Но свободных мест на лежаках около бассейнов тоже нет. Плюс - очень скользко, и дети, и взрослые постоянно падают, в нашей семье упали все по несколько раз.
Полотенца. Вы их можете получить только утром, а если вы утром решили не идти на пляж, то позже вы их не получите, ваши проблемы, как вы будете идти мокрый из бассейна.
Детские развлечения. Всё хорошее и интересное ПЛАТНО. Обратите на это внимание, я не ожидала, и это стало неприятным сюрпризом для меня. Мы выбирали этот отель исключительно ради детей, и чтобы дети были довольны, пришлось каждый день тратить дополнительно 40-50 евро. За 14 дней, сами понимаете, сумма немаленькая.
Рестораны аля-карт ПЛАТНО. Там еда более-менее, лучше чем в обычном, которую есть невозможно, но за 4-х будьте добры заплатить 20 евро. Поэтому народу там немного.
Вывод: если вы уважаете себя и цените свой отдых - постарайтесь избежать этого отеля. У нас не получилось. Отдых испорчен категорически.
Да! Про антиковидные меры даже не думайте, в этом отеле их не соблюдают, лежаки один на одном, в лифт набивается по 10-12 человек, потому что всего 3 лифта на огромный корпус, в котором ресторан.
Так что не удивлюсь, если тут через какое-то время окажется центр заражения ковидом.
Мы пытались поменять отель прямо на отдыхе, но принимающая сторона очень халатна. Им не хочется этим заморачиваться. Ну подумаешь - недовольные туристы и испорченный отдых
20
Дата отзыва: 19 июня 2021
Отличный детский клуб.Мягкое покрытие, много горок, мультики по вечерам для детей. Клуб огорожен забором можно оставить ребенка и отойти по делам, если необходимо. Работает с утра и в плоть до 22.30. Рекомендую.
20
Дата отзыва: 17 июня 2021
Отдыхали в Lonicera с 13 по 21 мая. Очень понравилось, по возможности, вернемся именно в этот отель. Хоти отметить доброжелательный, вежливый и ответственный персонал. Номера не очень большие, но в них есть все необходимое. Питание по домашнему разнообразное и вкусное. Море, бассейны, развлечения для детей и взрослых. Все супер!
Огромное спасибо команде Lava Spa, менеджеру Шукрану. Обходительный, внимательный, с правильным подходом к клиентам. Большой выбор массажей и Spa процедур. Ожидания оправданы.
Очень приятное обслуживание в ресторане, в барах и фастфудах. Отдых был великолепный несмотря на пандемию.
20
Дата отзыва: 14 июня 2021
Отличный отель. Большой, уютный. Есть детская комната и детская анимация, каждый день вечерняя программа. Просторные новые номера. Один минус-очень много людей.
Всем рекомендую для отличного отдыха в Аланье.
16
Дата отзыва: 09 июня 2021
Только вернулись из отеля.Территория большая,ухоженная, все чисто .Несмотря на полную загрузку отеля за едой очередей нет,еда вкусная и качественная,еду накладывает персонал и это большой плюс,ребенок и мы за отдых не подхватили никаких кишечных болезней.С лежаками проблема если не занимать чуть ли не с 8 утра,в 8.20 места у бассейна или на первой линии моря не найти.
Минусы :
1.маленькие номера,на троих тесно в номере .
2.хамам только платно с процедурами 30 мин от 50 евро
3.очень много платного контента на территории,детские развлечения,фрукты,кукуруза .как по мне это недопустимо в отеле все включено.
Отель очень понравился ребенку,аквапарк,бассейны,небольшой зоопарк.персонал очень старается,спасибо Лоницера за чудесный отдых.Если будет адекватная цена обязательно вернемся.
20
Дата отзыва: 08 июня 2021
Номер на третьем этаже с видом на бассейн, в номере чайник, чай, сахар, кофе, двуспальная кровать, диван, встроенный шкаф, мини бар, телек. В душе есть фен и набор пилочек для ногтей, ватные диски, ушные палочки. Пробников гелей для душа, шампуня - нет. Есть жидкое мыло.
Три бассейна на территории, много баров.
Питание нормальное.
12
Дата отзыва: 08 июня 2021
Здравствуйте! Отдыхаем здесь семьёй, отель красивый, много зелени, много бассейнов, хороший аквапарк, номера чистые, ремонт новый при том что живём в четвёрке корпус С. Но вот на этом и заканчивается положит ельный отзыв. Лежаков не хватает, сегодня обошли с семьёй два раза по кругу отель и ушли сидеть в вестибюле, не нашли место!!! И таких как мы, много, судя по скучным лицам, сумками с полотенцами и бегающими с беспокойством глазами в поисках где прилечь. Отдыхающие с пятёрки почему-то идут в ресторан четвёрки, хотя кухня одинаковая, но как сказал гид, у них там в пятёрке большие очередя. Выбор еды как по мне, примерно на троечку. Особенно утром, кроме яишницы есть особо нечего. В общем итог, как в поговорке, глаз радуется красоте природы и оформлению территории а зуб не ймет!
20
Дата отзыва: 02 июня 2021
Отдыхали в этом отеле в мае-июне 2021года! Вдвоём с сыном! Территория большая, ухоженная! Номера чистые, новые. Уборка каждый день, девочки умнички, убирают хорошо! Для деток -рай! Детский клуб работает на полную и до позднего вечера! Детки всегда при деле, родители смело оставляйте там детей, им будет интересно! Очень красивый аквапарк! Много бассейнов, и возле каждого есть детская зона! Лежаков всегда хватает, не смотря на то что территорией пользуется 2 отеля (4ка и 5ка)! Пляж узковат, но вход в море прекрасен: песочек и очень пологий!
Один минус -ресторан! Не хватает разнообразия в еде и фруктов! Но ссылаются на карантинные меры! Хочется вернуться и посмотреть на отель вне карантина, у него очень хорошая перспектива быть одним из лучших и приятных по цене!
20
Дата отзыва: 29 октября 2020
Отличная анимация, большая территория, отличный сервис и еда. Хотим сюда ещё. Всё безумно понравилось! Девочки аниматоры просто отличные. Ребёнок в восторге. Мы довольны! Отель подходит и для отдыха с детьми и без детей. Вернёмся обязательно!
20
Дата отзыва: 06 октября 2020
Рекомендую этот отель! Хочу вернуться сюда ещё не раз. Очень много развлечений и для детей и для взрослых. Большой аквапарк, хорошая анимация, море тёплое. Каждый день различные шоу. Всё очень круто! Здесь тебе не будет скучно. Территория большая - всегда есть куда сходить и что посмотреть! Советую!
12
Дата отзыва: 05 октября 2020
Отдыхала в этом отеле 10 лет назад, так что есть с чем сравнивать. Что касается номеров - ремонта и обновления номеров не было с тех самых пор. Номера маленькие, ремонт уставший, но к этому мы были готовы. Полотенца за 9 дней не поменяли ни разу, просто вешали грязные сушить на балкон. Первый раз такое вижу... Мы сначала даже подумали, что после уборки нам забыли положить свежие полотенца - ан нет, нашлись на балконных стульях.
Про анимацию ничего не скажу, не ходили, тк отдыхали с маленьким ребёнком, но через день примерно в 9 вечера начиналось караоке и продолжалось до 12 ночи, 'Рюмка водки на столе', вот это все, короче, шалман в Геленджике, 2000 год. Музыка орёт настолько громко, что уснуть ни самому, ни уложить ребёнка не получится, напомню, это удовольствие длится до 12 ночи... Притом что отдыхающих с маленькими детьми подавляющее большинство, почему бы не проводить такие мероприятия в закрытом (подвальном?) помещении - для меня загадка.
Еда - тотальная экономия на всем. Из фруктов сьедобными были только арбузы и груши, все остальное :сливы, персики, дыни, - было безбожно зелёное. Персики дают по 2 шт в руки, то есть если наша семья из 3 человек, то я должна сначала сама отстоять очередь за фруктами, а потом еще мужа прислать отстоять её же? 5 баллов за задумку. Еда на гриле : все сухое - пресухое, и мясо, и рыба, есть невозможно. Похвалю только тушёное мясо и десерты с выпечкой. В столовой не хватает персонала, особенно по утрам, когда в очереди за кусочком сыра можно стоять 20 мин. Детское меню : странный выбор блюд, например, в этот день 2 супа: харчо и их брокколи, по какому принципу в детском клубе стоит харчо, вы серьёзно блин?? Персонал в детском клубе назойливо из раза в раз интересуется : а вы точно ребёнку берете, где ребёнок? Нет блин, себе... Я должна им была 3жды в день предъявить своего годоваса???
Про свободные лежаки уже все написали: на пляже лежаки стоят впритык, ни о какой социальной дистанции и речи нет, отель переполнен!! В 8 утра уже все лежаки заботливо прикрыты чьим-то полотенцами и многие не появляются там до обеда , почему персонал не пересекает подобное - загадка. Впрочем, как и то, зачем люди это делают, встают в 5!! утра, чтоб занять лежак...
Море отличное, с мелкими детьми самое то, плавный заход и мягкий песочек, собственно, только из-за этого и выбрали отель, ну и по старым воспоминаниям...
Короче, отдых на 3 балла. Пришла к выводу, что уровень Лонисеры 10летней давности, видимо, теперь стоит на 30% дороже.
12
Дата отзыва: 01 октября 2020
Напишу сразу,что отдых, в целом, мне понравился, целью отзыва является лишь желание донести до читателей недостатки отеля, которые, возможно, будут учтены при выборе отеля.
1) Из-за коронавируса не работала паровая комната, а сауну с хамамом бронировали на одну компанию(даже на одного человека) по принципу, кто первее успеет записаться. Работала сауна с 10 до 19, на одну компанию отводился 1 час, в котором нахождение в сауне/хамаме занимало полчаса, а полчаса-дезинфекция, причем, не сложилось впечатления, что там вообще проводили какую-то дезинфекцию, приходя пару раз натыкались на каких-то других посетителей, которых просто по нашему замечанию просили удалиться, т.к. время было забронировано нами. Отмечу, что я за меры по противодействию распространения коронавируса, сам все предписания стараюсь соблюдать. Но можно было бы, как вариант, полчаса предоставлять одной компании на пользование сауной, потом 15 минут отводить на дезинфекцию(если она вообще была, а не просто на словах и бумаге), а потом запускать новых. Тогда больше отдыхающих могло бы воспользоваться сауной, и она бы не простаивала просто так половину всего рабочего времени. И еще неприятно, что об этом не было никакой официальной информации заранее! Я отношусь к числу людей, кто любит в Турции походить в паровую комнату с сауной, а по факту,оказывается, паровая комната не работает, а сауну надо бронировать. Информируйте об этом заранее, пожалуйста!
2) Расстроила команда аниматоров. Мы пробовали просто попросить мяч, чтобы поиграть между собой в бассейне, в то время, когда мяч никем не использовался, на что был получен категоричный отрицательный ответ от шеф-аниматора. Странно, в предыдущих отелях с этим проблем не возникало. Команда аниматоров очень большая, их на удивление даже слишком много, тем не менее, они как-то умудрились пару раз не провести дневные игры в бассейне в будние дни, с чем я сталкиваюсь впервые. Водное поло проводилось на меленьком куске бассейна, из-за чего пропадало желание играть.
3) На обед и на ужин готовили очень вкусные десерты в стаканах, настолько вкусные, что их обычно разбирали в первые 10-15 минут открытия столовой. Собственно говоря, в этом и состоит претензия, что не было заметно даже попыток приготовить адекватное количество стаканов, которых бы хватило хотя бы на половину всего времени посещения столовой. Но чтобы не подумали, что я все только критикую, то отмечу, что в целом ассортимент десертов меня порадовал, были другие вкусные пирожные, за что я ставлю плюс. Первые 2-3 дня моего отдыха приносили вкусные арбузы в столовую, но все равно хотелось, чтобы компанию им составляли такие же вкусные дыни. После упомянутых дней ситуация изменилась: начали резать дыни, а арбузы отсутствовали, причем дыни по большей части были зеленые, не очень вкусные, так что я начал ждать, когда дыни заменят снова на арбузы(не понимаю, в чем проблема подавать сразу то и то), но до конца моего отдыха этого не произошло. Это не значит, что арбуз нельзя было совсем достать, днем в каких-то местах, где можно перекусить, раздавали арбуз, но все же было неприятно, что до столовой почему-то их не доносили.
4) Отель был заселен, насколько я понял, примерно на половину, но была ощутимая проблема с количеством лежаков, как возле моря, так и возле бассейна, днем было очень тяжело найти свободный лежак, грустно представить, что здесь происходит, когда отель заполнен почти полностью.
20
Дата отзыва: 29 сентября 2020
Отдыхаем сейчас с женой и маленьким ребенком. Отель очень хороший, не могу найти поводов для придирки. По сути это целый город развлечений и качественного отдыха. Аквапарк, огромные бассейны, бесконечное очень вкусное питание, качественный сервис и отношение как к дорогому гостю... Список можно продолжать и продолжать... Всем рекомендую особенно для семейного отдыха!
12
Дата отзыва: 27 сентября 2020
Плюсы. Питание в основном ресторане даже в условиях тотальной экономии на всем на мой вкус прекрасно. Разнообразия не было и как и везде к концу отдыха все приелось. Но наличие супов в каждый прием пищи такое я видел впервые.
Далее территория. Садовники огромные молодцы. Содержать такое огромное количество растений на территрии 130 000 м. Кв. Это реально круто.
Дальше к сожалению минусы. Работа горничных никакая. Положеныеина пол комнатные полотенца вешали сушить на балкон. Один раз не пополнили туалетную бумагу. Ее просто не было в номере. Влажной уборки пола не обнаружили за 13 ночей ни разу. При заезде было грязное пятно, уехали а оно так и осталось. Возможно оно охраняется государством?
Пляж и бассейны. Думаю будет нелишним под роспись знакомить гостей с правилом не занимать лежаки более чем на 3 часа. И открыть вакансию сотрудника который бы убирал вещи с лежаков занятых но не используемых более 3-х часов. Уверен это решило бы проблему отсуствия свободных лежаков. Сейчас она реально есть.
Напитки и бары. Напитки ужасны. Все. Разве что белое вино можно пить. Остальное ..... это пойло. Хуже только в египте. Нет нормального алкоголя даже за деньги. Свежевыжатого сока нет. Воообще. Нигде на территррии отеля. Ну и отсуствие круглосуточного бара даже в пятерке это...... мне он пофиг но, как вообще ресорту дали 5 звезд? Перерыв 7.5 часа в работе бара для кого то может быть серьезным недостатком.
В целом рекомендовать этот отель можно. А если менеджмент поработает в правильном направлении то ехать нужно.
8
Дата отзыва: 27 сентября 2020
Плюсы: большая территория, зоопарк, супер аквопарк, вкусный фасфуд, ключ от номера в браслете (вообще, надо всем отелям так делать), вход в море для детей!
Минусы: мыши в номерах,(после предоствления видеозаписи мыши, нас переселили в вдухкомнатный номер в котором, тоже была мышь),не ухаживают за пляжем (мусор, песок на дорожках, сломанные зонты и тд.), не хватает лежаков (но это виноваты сами отдыхающие, бросают полотенцамна лежаки, которые валяются там, по два дня - типо занято), скудность выбора еды (если выберете 5-ку думаю, с едой будет лучше), аниматоры вечером ходят в баре и назойливо просят написать положительный отзыв, бывает нет опреленного алкоголя. Горничные заберают карту от электричества - даже если все выключино, прячте её.(если оставляете им денег, то они, наообарот, вставлют ее и включают кондиционер).
В совокупности - если заселят в новый корпус или пятерку, можно бюджетно, не плохо отдохнуть. Два балла ставлю, только, из-за грызунов!
20
Дата отзыва: 27 сентября 2020
Отель, в котором мы должны были жить - Saphir Hotel, не открылся. Туроператор предложили Лонисеру. Мы согласились, и не пожалели. Огромная территория, теплое море, песчаный пляж. Лежаков всегда хватало. Если вы семья с детьми, то не раздумывая езжайте сюда. Единственный минус- плохая уборка в корпусе D
8
Дата отзыва: 26 сентября 2020
11 Cентября, 2020 мы полетели отдыхать в турцию отель Lonicera Word хотя везде проблемы с коронавирусом. Мы также побаивались, но решили, вылетели с нюрнберга все хорошо. По прилету в Турцию вроде все прекрасно заселились в номер все устраивало. До обеда пошли на море вода теплая как парное молоко .На берегу удвоилось лежаков в двое один на другом. Хотя показывали по телику что два лежака потом два метра расстояние и тд. Но все было не так хотя нам это не мешало .Пришло время обеда ну обед приравнивался как к сдаче гто, но так набегаешься в столовой что под конец и кушать не хотеться. Ну думаем, пойдем пивка попем еще оставалось минут пять до открытия в общем стою в очереди, а бармены готовят стаканчики и в них закидывают лед да и девушка турчанка не стесняясь берет голыми руками лед и забрасывает в стаканчики я посмотрел на это все и мне ни чего не захотелось. Да думаю поеду ка я ребенка арбузика покушать .Взяли мы арбузик сели за столик возле раздачи мороженного и едим арбуз .Подходит шеф иня этого отдела и что-то мальчику турку который раздавал детям мороженное сказала он подбежал к мусорному мешку мусор прижал руками, Закончил с мусором он пошел раздавать детям мороженное не помыв руки. Закончились 14 дней летим в нюрнберг самолет полупустой при прилете стюардессы забыли раздать бланки и их надо было бы заполнить заполнили прошло мину 35 все это время сидели в самолете. Когда выпустили нас с самолёта подумали вот скоро будем дома. Но по прилету я с внучкой должна пройти тест на корону такие условия поставила фирма и садик несмотря что мы прошли тест в Турции пока объяснили пока они поняли а время то идет все закончили идем за чемоданами о горе один чемодан новый побит и вот такой у нас был замечательный отдых
16
Дата отзыва: 25 сентября 2020
Отдыхали втроем, ребенку 3,5 года. Анекс тур, казань-анталья. 4*. Я так понимаю в этом году 4 и 5 отличаются только номерами. Потому что бары доступны все, как и рестораны. Алякарт не работают. Еда хорошая, в ресторане в 5, мест реально надо поискать. В 4 места всегда есть, как и детский ресторанчик с мультиками. Рыба, мясо, баранина, курица, говядина, индейка, мороженое, бургеры, "шаверма", фри, вкусняшки, голодать не будете все вкусно. Да накладывают, да немного очереди, но отрабатывает персонал отлично, респект им. Лежаки никогда не занимали, ходили и садились где есть, либо прямо перед лежаками ))) Номер брали стандарт, нам был презент от отеля номер семейный, в корпусе рядом с аквапарком, на 3 этаже. Были с коляской, номер хороший, чистенько, 2 кондера. Непонятка была с полотенцами, пришли было 4, потом забрали одно, а на 5 день забрали еще одно, пришлось идти просить ))) Уборка то каждый день, то пришлось просить чтобы помыли. Мыло есть, какие то коробочки с ништяками(хз кому они нужны) тоже. Пляж хороший, песочек, заход шик, ребенок не вылазил. Аквапарк я не спец, по мне достойный и для детей и взрослых. Морожка, снеки алкоголь все кругом и всюду ешь пей набивай бока не выходи за территорию. Алкоголь, кто то пишет что даже вино уксус, они видимо пьют минимум по 30$ за бутылку, извините это вам в другой отель. Виски хороший, вино достойное, мартини(не мартини, но вкус близок), белиз аналогичен, текила, ром, пиво, водка, хотите бухнуть велком, хотите вкусно бухнть с коктейлями, тоже на уровне, но еще разэто не маасковский бар суперпупер даймонт рублевка, все достойно и прилично, едьте отдыхать, а негатив засуньте себе в задний проход и как вертолет летите. Очереди в ресторан конечно отдельный разговор, деревня годюкино, хорошо что выдают порционно. Она большая, чистят, убирают, следят. 2 детских клуба, внутри не работают, только наружка. Сын готов был не вылазить оттуда, бегал, лазил кайфовал. Анимация, спишем что пандемия, что то для взрослых есть, зарядка, поло, волейбол, дартс, мы не ходили,интересовала только для детей. Честно скажу ожидали большего. В прошлом году были в 4, с плохими отзывами, но с шикарной анимацией и там были 2 девченки из Белоруссии, которые на 500% сделали все. Тут мы насчитали 14 человек. Кароче либо ожидания были другие, либо ковид. Про него, отдыхающие все без масок. Персонал поголовно в них,не снимает на 100% , перед едой и заездом, температура, обработка чемодана и рук. Также ресторан, руки и температура. Отель хороший рекомендуем. Минус только не адресная анимация.4+ )))
12
Дата отзыва: 23 сентября 2020
Отель для очень нетребовательных туристов. Основной контингент - пенсионеры и семьи с детьми, молодежи делать нечего - аниматоры есть , но анимации нет. Уже в 8-10 утра вы не найдете ни одного свободного лежака - ни на бассейнах , ни на море. Столовая очень печальная - еда на уровне 3* ( из фруктов вкусный арбуз и зеленые дубовые персики, основные блюда - столовая в общаге), очереди везде - в столовке , на барах. Отель переполнен - зачем то решили поставить рекорд по наполняемости, в условиях Ковид. Алкоголь вообще пить не советую - стекломой, пиво Эфест - норм. Территория огромная , очень зеленая и ухоженная, море шикарное - песчаный берег и при этом очень чистое , но тени на пляже нет - совдеповские зонтики не справляются. Аквапарк не плохой - но на горках с кругами всегда очередь - кругов всего 2 шт на горку .Аля карты не работают , еще несколько баров не работают - Ютуб не смотрите, там рекламные отзывы. Вообщем отель решил взять количеством , а не качеством - для отдыха не рекомендую.
20
Дата отзыва: 15 сентября 2020
Впервые остановился в этом отеле. Все очень понравилось, атмосфера, качество сервиса. Хочу отметить профессиональную работу анимации в дневное и вечернее время. Ребенок и семья довольны, аниматоры очень отзыачивые и веселые.
20
Дата отзыва: 09 сентября 2020
Очень вкусная еда и приветливый и позитивный персонал. Команда аниматорв очень классная. Аниматоры очень общительные и весёлые. В барах много прохладительных напитков, все очень вкусно. Вечерние шоу очень разнообразные и интересные.
8
Дата отзыва: 06 сентября 2020
Повелась на множество положительных отзывов и выбрала лонисера. Проживали в 4, в корпусе В. В номере нас было 3 человека. Номер маленький, но это не важно, т.к.номер нужен, чтобы переодеться и спать. Но!!!! Одна из 3-х кроватей находится под кондиционером и переставить ее в другое место не представляется возможным, как и выключить его на ночь, иначе задохнешься. Питание - безобразное. Море и бассейн. Повторяться не буду. Если вы придёте после 9 , то лежаков уже не будет. Но самая жесть-это работники ресепшена и гестрелейшен. Абсолютно равнодушны к просьбам ,проблемам. Для нас проблемой было ходить каждый день всей семьёй в корпус 5 и менять браслеты, т.к. не могли попасть в номер. И такая проблема была у многих. Не понимаю, за что так восхваляют этот отель...хотя я человек совсем не привередливый.
20
Дата отзыва: 25 августа 2020
Отдых вышел чудесный. Все следят за безопасностью и чистотой. Уборка каждый день. Еда вкуснейшая, разнообразная. Море в минуте от отеля. Пляж свой. Несколько бассейнов, водные горки - аквапарк. Можно просто весь отпуск не выходить из отеля. Обработка тщательная и чемоданов и помещений. Дезинфекторы. Термометрия. Мы в восторге! Еще хотим приехать)) да, вид на море, на закат нереальной красоты!
8
Дата отзыва: 29 марта 2020
Отдыхали в отеле в апреле и мае 2019 года. Решили поехать снова в апреле 2020 года. Оплатили бронь на прямую в отеле на конец апреля , май. В данный момент в связи с закрытием границ не можем вылететь. Отель закрыт . Пишем неоднократно, звоним в отель. Отель не выходит на связь. Отель не может оказать услугу, за которую получили оплату. Это называется цивилизационный бизнес? Деньги забрали и перекрылись.
20
Дата отзыва: 15 декабря 2019
Отдыхали с 23.10 по 4.11, в это время летели уже второй раз и знали какая примерно погода в это время,
Отель очень классный, нам очень всё понравилось, общее впечатление положительное, придраться особо не к чему, думаю поедем туда еще раз, всем советуем)
12
Дата отзыва: 11 ноября 2019
Обшарпанные стены, неудобные подушки, заваренный слив в душевой кабине, шейка душа из 80х годов, грибок на стенах, плохое освещение, грязный пляж, отвратительные лежаки, которые рваные и грязные, блюющий около кабинки для переодевания сотрудник пляжа. Но отличное мелкое море, и хороший песочек. Кормят вкусно!
20
Дата отзыва: 02 ноября 2019
Отель бесподобен. Персонал приветливый и доброжелательный. Еда выше всяких похвал, очень много мяса, рыбы и фруктов. Алкоголь качественный и разнообразный. Каждый вечер была живая музыка. Море теплое и чистое. Жил в корпусе С, окна выходили на соседнее здание, но это вообще не принципиально, так как в номер приходил только спать. Аквапарк хороший, горки разной сложности. Можно делать свежевыжатый сок из гранатов и мандаринов. В отеле есть магазин, в котором очень приятные цены. Погода стояла хорошая, дождь всего за неделю был два раза и то не на весь день. Температура была +26 +28. Отдых удался!
16
Дата отзыва: 28 октября 2019
Отдыхали 18.10.19-25.10.19 . В принципе всё хорошо, но пляж просто катастрофа. Отдыхающие как кильки в банке. Лежаки стоят каждые 30 см и получается одна большая куча людей. Место свободное реально найти только когда отдыхающие отправляются обедать.
Огромное пожелание отелю реорганизовать побережье ....
20
Дата отзыва: 26 октября 2019
Отдыхали в этом отеле с 11 по 22 октября. Выбрали Лоницеру по рекомендации многих знакомых, которые побывали в нем не по одному разу...Ни одного плохого отзыва не слышали , читать , конечно читали и плохие отзывы, но они меня удивляют. Огромная территория с множеством бассейнов , кафе и баров, с огромной детской комнатой и много милых радостей, с домиками для кошечек, электромобилями , с апельсиновым садом, голубиным островком , зоопарком и прочим...Впечатление-"как не запутаться и не потеряться?" Зеленая, чистая территория , удивляет как при таком количестве отдыхающих они умудряются поддерживать все в таком порядке? Дочке понравился прежде всего аквапарк, в нем чаще всего и обитали))) К радости детей , рядом с горками павильон с мороженым и сладостями и чуть дальше павильон, где можно выжать соки из гранатов и апельсинов, также буфет с бургерами , кебабами и прочими перекусами...мне кажется, наш ребенок готов был жить в аквапарке,)))Вообще с едой в комплексе все шикарно, огромные основные пункты питания и чуть поменьше . В больших , конечно огромный ассортимент, но устанешь бегать, пока наберешь еды, поэтому мы ужинали и завтракали в кафе около моря, а обедали в буфетах (около аква-парка, либо около 5 ки) К радости любителей перекусить есть еще место , где готовят турецкие лепешки (с творогом, шоколадом, шпинатом, мясом итд.), очень вкусно их запивать айраном...Похудеть в этой гостинице- вряд ли удастся )))
Из минусов мы отметили для себя- номера, нам достался номер в корпусе Д (который мы заказали заранее), но для троих он ооочень маленький, полноценного шкафа , чтобы сложить одежду тоже не было, н...но мы в принципе потом поняли, что приходим только переночевать и нам минус был совсем не минус))) Есть и плюсы- так как у нас номер был в малоэтажном корпусе у моря, шума от соседей и анимации не было,поэтому я бы не поменяла свою комнатку на комнату в пятерке, где огромное количество соседей (не всегда адекватных) и в центре событий .Убирали номер каждый день (оставляли по 1 евро)
Персонал очень приятный, как на рецепции, так и все другие, в основном это киргизы, казахи и азербайджанцы , поэтому сговориться на русском не было проблем...
Понравились спа- процедуры, массажи , мне делала массажи девушка из Киргизии Эльвира, очень старательно и добросовестно! Рекомендую! Так же почти каждый вечер (обычно с 5 до 7 вечера) посещали бани, которые в комплексе бесплатные, толкучка там ого-го какая, но чего желать при таком огромном количестве людей.
Море- шикарное!!! +25 градусов, песок, БЕЗ МУСОРА (кто-то писал что валялся по всюду мусор- это бред, сотрудники старались поддерживать порядок не смотря на свинство людей) Лежаки как водится , занимали заранее, лежит полотенце весь день, а хозяева глушат пивасик в другом конце комплекса- бесит... ...Погода в такое время тоже радовала от +26 до +35, пару дней облачно и в последний день ПОСЛЕ обеда покрапал дождь, так что кто боялся ехать в октябре- не бойтесь...
Второй минус для нас- нехватка информации. Если администрация читает- пожалуйста обратите внимание... Не понимаешь где и что есть, например электормобиль, его расписания, остановки, где ближайший пункт перекуса, где варят турецкий кофе (его варят в маленьком павильоне белом , рядом с доктором), где дают пиво в бутылках ( в баре около зоопарке на втором этаже- каждый день эфес, через день другие марки "Меллер " идр, чипсы и орешки в счастливые часы с 5 до 7 вечера вместе с меллером(т.е через день)),существует оказывается и ночной буфет с 12 ночи в буфете на улице возле корпуса Б... Всю эту информацию мы добывали на протяжении всего отдыха...жаль , что не знали все сразу...
Шопинг можно устроить либо рядом с гостиницей на базарчике, либо ехать на автобусе в сторону Алании до Конаклас, до торгового мола , там нашли магазинчики вайкики(одежда), и магазин с обувью(купили кожанную обувь мужу и ребенку фирмы кинетикс (осенние- 26 евро и зимние 32)- считай задаром)
На приезжающий базар не советую, ассортимент тот же , что и на близлежащем, а цены выше, единственное, если захотите попасть на продуктовый базар- тогда стоит.
Подводя итог, скажу, что отель нам очень понравился, дочка сказала, что в следующий раз хотела бы ехать только сюда! Для нас это показатель...Одним словом РЕКОМЕНДУЮ
4
Дата отзыва: 21 октября 2019
Отдыхали с супругой с 30/09 по 12/10/ 2019.
Отель бронировали по ранней брони за 10 месяцев до отдыха. У супруги в период отдыха был день рождения. При заселении на рецепции мы сказали, что при бронировании нам обещали расселить нас в корпусе Д в качестве бонуса для супруги, так как мы уже не молоды и нам хотелось более тихого места расположения. На рецепции очень доброжелательная девушка по имени Дина, сказала, что расселение происходит в зависимости от наличия в данный момент свободного номера и заселила нас в корпус А номер 1507(5 этаж мансарда- когда идёт дождь весь балкон- большая лужа). Когда мы поднялись в номер и увидели вид из номера, моя супруга заплакала. Окно номера выходило на пожарную лестницу соседнего отеля буквально 3 метра от нас. Мы попросили поменять номер и сказали что согласны подождать пока освободиться другой номер с более приличным видом соответствующим отелю 4*. На это нам Дина сказала, что мы покупали у отеля номер а не вид из номера :-(, идите и живите свои две недели с видом на пожарную лестницу. Отель мол не виноват, что соседний отель решили построить так близко к их отелю.
Выбирая этот отель я читал отзывы о проблемах связанных с видом из разных номеров, но понадеялся, что нам повезёт и достанется нормальный вид из номера и вообще нам обещали разместить по возможности в корпусе Д.
Мы не полинились и прошли до корпуса Д, в течение часа из корпуса Д выехали 4-е пары отдыхающих то-есть номера освобождались и нас смело могли туда заселить, ан нет, почему не понятно, или отель делит туристов на белых и чёрных.
Для решивших выбрать этот отель хочу предупредить в корпусе А номера 1506-1507, 1406-1407, 1306-1307,1206-1207 и 1106-1107 имеют вид на пожарную лестницу по которой постоянно снуёт технический персонал и горничные, если Вам дали эти номера сразу отказывайтесь. Помимо вида из номера были проблемы в номере. Освещение в санузле никакое, чтобы побриться пришлось подсвечивать фонариком с телефона, вентиляция в санузле просто отсутствует, так что после похода в туалет амбре никуда не девается. Вентиляция осуществляется только путём открытия двери и окна на монсарду. Звукоизоляция в отеле никакая, когда смывается вода в соседнем номере об этом знают все смежные номера.
Разговаривал с туристами из других корпусов, и оказалось, что проблемы есть и в других корпусах-номерах. (помимо чего-то не работающего например вид на соседний номер и чужую интимную жизнь, или стройку, или корпус рядом с зоопарком от которого периодически дует ветерок с запахом зоопарка :-(, шум от постоянно приезжающих автобусов и или обслуживающей техники, шум от работы больших кондиционных установок охлаждающих воздух в ресторане). Как оказалось, у нас был не самый плохой вариант. Да конечно, есть номера с прекрасным видом но таких около 70% остальные по нашим наблюдениям имеют те или иные не желательные минусы.
Очень много туристов, места у бассейна как и у моря всем не всегда хватает.
Из плюсов:
аквапарк - просто супер для детей 5 с+, территория ухоженная и зелёная 5 с+, еда на твёрдую четвёрку, уборка на территории на 5 с +, в номерах на 4 с -. Анимация так себе но для туристов по градусом очень даже ничего.
Следующий раз, я вряд-ли поеду в этот отель, не хочу быть участником лотереи - раз в году отдыхаю, и если плачу за 4 звезды так хочу получить весь набор услуг на 4 звезды а не частично на 4 звезды а частично на 1*.
Чтобы исключить неожиданности с видом из номеров, отель должен продавать номера с "дефектами" по более низкой цене, (номер с видом на парк одна цена, с видом на море другая цена, с видом на пожарную лестницу или воняющий зоопарк для постоянно бухих туристов, например на 5 баксов дешевле).
20
Дата отзыва: 16 октября 2019
Отдыхали в этом отеле второй раз. Первый раз брали 5 звезд, в этот раз решили отдыхать в четверке, тк разница в цене приличная, а все услуги практически одинаковые. Разместили быстро, номер был с видом на море. Кругом идеальная чистота. Территория убрана, обслуживание прекрасное. Питание на любой вкус. Фрукты, свежий сок и мороженное не ограничены. Много разных баров на территории и рядом с пляжем. Очень хороший песчаный пляж. В воду входить комфортно. Пляж отделен волнорезами и никогда не было волн. Лежаков много, пляж чистый. Завтракали в ресторане на берегу моря. Отличное обслуживание! Персонал приветливый, практически все говорят по- русски. Номер убирали каждый день, белье и полотенца меняли часто. Для детей отличный аквапарк и разные анимации. Территория большая, ухоженная. Отель очень понравился.
4
Дата отзыва: 16 октября 2019
Очень удивлена столь хвалебным отзывами об этом отеле. Отдыхали семьей с ребенком 3 года, с 17.08-31.08. Те кто пишет про огромную территорию правы, но для 6000 человек, которые стабильно находятся в одних и тех же местах это кошмар. А именно береговая линия не рассчитана на такое количество человек. Лежаки стоят на расстоянии 30 см друг от друга-привет Анапа! Это элементарная гигиена, а ее там нет, все лежат друг на друге, тут же едят, курят, кричат, спят, брызгаются и пахнут. В море можно увидеть и пакеты и продукты питания и бутылки, в песке много окурков. На пляже воруют отельные полотенца или самозахватывают лежаки. За 2 недели с нами подобное случалось раза 3-4. Рестораны-их много, но если ты с ребенком наврядли тебе захочется идти в другой конец отеля на завтрак, обед или ужин. Есть на улице в принципе там не очень гигиенично. Так вот мы жили в корпусе B и соответственно ходили там в ресторан. Так вот - ор там стоит такой, что ребенок уши затыкает. Галдеж и беготня. Питание хорошее, можно сказать отличное, в этом плане не придраться, но количество народу в принципе чудовищное. Постоянно находишься в толпе. С персоналом вцелом не самый худший вариант, но нюансы начинаются при решении проблем. Например, уборка, могла у нас в номере быть, а могла и не быть. Качество ее не очень, но мы не свиньи, поэтому вцелом ок. Если вы ищите в отеле тишину, вы ее не найдете, она только для немцев. А именно для корпуса D, мы писали еще при покупке, что хотим именно туда, но приехав нам сообщили, что этого не будет, так как нет мест. Позже выяснилось, что русских туда не селят и те, кто туда попали счастливчики. Ладно заселяемся в блок В. Музыка до 23.00 долбежка из нашего отеля, после из соседнего - да, её тоже слышно. По особенным дням долбежка и у нас и в соседнем отеле, так что до 01.00 шумно. Отдельно отмечу, что с малышами туда лучше не ехать так как деток с перманентным кашлем очень много, многие болеют. Скорая помощь приезжает в отель каждый день по нескольку раз. Мы тоже заболели причём все по очереди, когда вернулись домой узнали, что подхватили всей семьёй пневмококковую инфекцию и то, что наш сын вцелом легко перенес болезнь заслуга прививки превенар, которую мы сделали по возрасту. У мужа после поездки пневмония, у меня и у бабушки бронхит. Месяц лечились после такого отдыха. Еда действительно вкусная и разнообразная. Тут не придерешься, а в остальном это ад. Море - много народу, аквапарк - зона повышенного травматизма, в номере шумно и большой вопрос по тому как часто у них чистят кондиционеры. Как многие пишут про прогулки, по мне так погулять там негде, везде толпы ходят. В общем не советую, это был худший отпуск из всех. До этого 2 года ездили с ребенком в Грецию, ох как я вспоминала тапочки для пляжа - там галька везде была. Да не стоит этот песок таких страданий. Первый раз в жизни хотелось домой уехать из такого отпуска
4
Дата отзыва: 12 октября 2019
Отдыхала в отеле с мужем и ребенком 2 года. Ребенок приболел: горло красное, рвота (врач сказал что на фоне темпиратуры), и темпиратура 39 была сутки.. врач в отеле сказал, что это тонзилит. Но прописал энтэрофурил!!! Я спросила зачем, у нас же тонзили! Он: тонзилит этим тоже лечат@@ я не стала портить флору кишечника антибактериальными средствами!! Вроде все прошло!!! По приезду в Москву у нас сыпь, воспаленные лимфоузлы и т.д. дерматолог сразу сказал, что мы из Турции прилетели и что у нас коксаки! Врач в отеле умолчал диагноз, что бы не объявлять эпидемию в отеле@@@
16
Дата отзыва: 29 сентября 2019
Впечатления смешанные. В целом на четыре с минусом. Отдыхали с годовалым ребенком.
Инфраструктура.
Отель хорош для отдыха с детьми от 4х лет. С маленькими тоже можно, но все развлекухи предназначены для ребят постарше. Анимация отличная, в детском клубе с детьми реально занимаются, но ворота открыты, и зайти может кто угодно из отеля. Поэтому, если ребенок не сдан аниматорам под роспись или может уйти из клуба, лучше за ним присматривать самостоятельно. Или отдать в детский садик на полный день, например. Сад принимает детей от 4 до 8 лет. В детский клуб приходят все от мала до велика.
Территория большая и зеленая. Было где погулять с коляской.
На территории есть голубятня и зоопарк. Это скорее минус. Голубятня расположена в центре небольшого парка, что делает его непригодным для прогулок. Зоопарк - вообще печаль. Нормально там чувствуют себя только гуси. Остальную живность откровенно жалко. К тому же оттуда летят кусачие мухи. Гулять там неприятно.
Понравился аквапарк. Есть горки для совсем маленьких, есть горки для взрослых. Горки хорошие и интересные. В предыдущих отзывах писали, что там все ребра пересчитать можно. Ничего подобного не почувствовали. Рядом кафе, где бесплатно раздают морожное и пирожные. Пирожные отличаются от ассортимента в ресторане. Морожное вкусное.
Из недостатков могу отметить очень скользкое напольное покрытие в аквапарке. Вот где точно костей не собирешь, если не будешь осторожным. Подшофе лучше туда вообще не ходить.
В корпусе 5* и на территории есть зоны с биллиардом, батутами, каруселями, игровыми автоматами, прокатом электромашинок и прочими развлекухами. По вечерам открываются одельные киоски с тайским морожным и сахарной ватой. По вечерам проводится мини дискотека с конкурсами. Детям точно понравится.
Анимацию для взрослых оценить не смогли из-за ребенка. Но в главном корпусе есть приятный Pub bar, где каждый вечер играет живая музыка. В корпусе А в подвальном помещении ночной клуб.
Хочется отметить тренажорные залы. Очень хорошее оснащение. Кардио зона, свободные веса. Естественно, количество тренажоров ограничено самыми безопасными.
Несколько раз в день проводятся групповые занятия: зумбы, йога, африканские танцы, аквааэробика в бассейнах.
Бассенов много, и для детей и для взрослых. В каждом блоке корпусов свой. Есть пятидесятиметровый олимпийский бассейн, где можно нормально поплавать кролем тем, кто любит. Рядом с блоком D тенистый сад, очень уютный.
SPA, массаж, хамам. Не в восторге. Брала двухчасовую программу за 50 евро. По ощущениям , как массаж среднего пошиба в Тае. И антураж такой же. Старенько, обветшаленько. Сам массаж был не плох, но не за такие деньги.
Пляж.
Пляж - узкая песчаная полоса сплошь заставленная лежаками. Люди отдыхают вплотную друг к другу. Тем, кто привык к пустынным живописным пляжам, там не понравится. Но наличие большого количества бассейнов спасает.
В море живут кусачие рыбы. Кусают иногда до крови на глубине по пояс. Маленьких деток у самого берега не тронут, но взрослым достанется. Для светлокожих людей с крупными родинками рыбки могут представлять опасность, потому что кусают именно за родинки и могут их травмировать. Мужу приходилось заклеивать ноги пластырем, что б не трогали.
Еда.
У Lonicera World несколько своих ресторанов. Еда качественная и разнообразно приготовленная из ограниченного набора продуктов, без изысков. Клубники и морепродуктов не было. Представлено в основном мясо разных видов и курица, рыба жареная одно вида, много салатов. Из фруктов сливы, арбузы, персики, груши, яблоки.
Есть несколько ресторанов a la cart.
Баров много. Можно выпить Irish кофе, хороший чай, вино, пиво. Коктейли не рекоммендуем, особенно в барах около пляжа. Из-за огромного потока отыхающих нет возможности смешивать сложные коктейли, поэтому для их приготовления используют какую-то химическую основу. Мохито по вкусу как зубная паста с водкой и льдом. Пиво и вино без изысков, но ок.
Из положительного. Для детей есть отдельный ресторанчик, где можно спокойно покормить ребенка, не опасаясь, что он будет всем мешать. Еда для детей хорошая. Утром разнобразные каши на молоке: овсяная, гречневая, рисова; в обед и вечером пюре, рис, тушеное мясо. Нашему годовалому сыну мы привезли с собой дет.питание и каши, но можно было бы обойтись.
В крайнем случае детское питание можно купить в магазинчиках при отеле. Представлена марка Hipp.
Подгузники специально не искали, потому что взяли с собой пачку на всю поездку. Но на глаза они нам тоже не попадались.
Проживание.
Тут сильно зависит от того, в какой блок попадешь. Мы попали в F, и это было печально. Номера еле дотягивали до трешки. Старенькие, небольшие. В ванной не предусмотрена вентиляция! Запах неприятный, душевая убитая, сантехника старая. Ванна для годовалого ребенка не предназначена совсем. Мы просили другой номер, но нам его не предоставили сославшись но то, что свободных мест нет. Как-то приспособились мыть сына в раковине.
По нашим наблюдениям самы хорошие номера в блоках D и А. В корпусе А начиная с 3го этажа должен открываться хороший вид на море. Но за sea view придется доплачивать. Корпус расположен в стороне от анимации и ресторанов. В блоке D, судя по размерам, семейные номера. Мы же взяли стандартный. К тому же блок D окружен садом, где тихо и уютно.
Резюме. В отель стоит ехать ради инфраструктуры и развлечений с детьми от 4х лет. При этом заранее просить номера в блоках А или D. Если едите через турагента, обязательно просите их указывать в ваучере какой блок и sea view. Если вы заплатили за sea view, а в ваучере этого не указано, на месте вы вряд ли что докажете.
8
Дата отзыва: 26 сентября 2019
Приехали с семьёй- 2 детей (9лет и 1год. В этом отеле во второй раз. Впервые были в 2015. Тогда не было корпуса 5* и впечатления были отличные. В 2019 поняли что всё изменилось...
Построив огромный корпус 5* и увеличив кол-во туристов в разы, администрация не особо задумалась о том как обслужить такое стадо.
1) где то рядом построена мечеть и вы радостный просыпаетесь в 5:30 утра, по местному, от молитвы через матюгальник орущей на всё побережье.
2) нужно сайгаком, с утра пораньше бежать занимать лежак на море, так как их катастрофически не хватает. Но... спасибо мулле, вопросов с будильником у вас не будет.
3) если вы нажрались как свинья, позаботьтесь об опохмелке, так как страдать вам придёться до 10 утра, а если учесть пункт 1, то это 4 часа.
4) не смотрите в расписание баров на отельном листе. Написано в 10 откроется- открывается в 10.30
5) всегда берите бухла с запасом в баре, сколько в руки войдёт, так как отстоять ту очередь которая там есть, то ещё испытание (раньше были подносы, сейчас нету). Можно использовать детей в качестве лишних клешней. Особенно это чувствуется на пляжном баре.
6) обьясните ребёнку, что огромный замок из песка, который вы хотели построить на море, не получиться сделать т.к. лежаки почти что в море уходят и места практически нету.
Так же и о том что посидеть на берегу и мечтательно смотреть на море, забудьте. Мимо вас будет шастать толпа народу, переступая вас.
7) в аквапарке выбирайте только те горки где испульзуются круги. На обычных горках на стыках услышите треск ваших костей (если худое телосложение) или почувствуете как трусы зажёвывает вам в задницу.
8) хотели знаменитых турецких фруктов? У вас в городе, откуда вы приехали, они намного вкуснее. Самодельно выжали сок- бурда. Дыни- пенопласт. Арбузы- безвкусный шмурдяк. Яблоки- дерево.
Из плюсов- еда 10 из 10.
20
Дата отзыва: 23 сентября 2019
Отель на высоком уровне! Были с 11.09.2019.-18.09.2019. Били 4*,незнаю чем отлечаетса 5*,по сколько,можно было есть и гулать везде. Может если тоько номером, но номер у нас был шикарным! Ехали с мужом и ребёнком.Как приехали,поселили очень быстро-сразу малчики схвотили чемодани,на машинке достваили до домика (поселили в Ф корпусе, взло Мини Зоо).Тихое место,очень красивый домик! В номере душ,ВЦ, одна двухместное кравать одно одноместное, ТВ, минибар(включено в цену), кондиционер,болшая лоджия. Комнату уберали каждый день.
Сама територия огроммная.В первый день кажетса невозможно всё обоидти и непонятно где что, но очень быстро всё понятно. Аквапарк- сказка для детей. Басеины раздние- и где можно тихо полежать и где произходит движуха. Водение аиробики и раздние конкурсы у басеинов проезходит каждый день. Ляжики всегда находитса, нету смисла бежать и занемать, как некоторые бабки делали, а сами даже туда неприходили.
У моря- первие ряда всегда заняты, бабки наверное будилники на 4.00 ставят и бегут :D , но если не первий ряд принципиално, всегда находили 3 ляжака для нас 3.
Алкоголь нармальный,если небратй коктейли как Махито- их налевают из готових бутилок, полная ерунда, химическая. Еда- её много, выбор болшой, но как то козался однобразним, с некоторыми дополнениями. Проблеми с животами неукого небыло.
Побывали даже у врача- ребёнок разбил губу- врач молодец, всячески сторался его разсмешить и разговорить что би неплакал.
Персонал все очень вежлевие. Напитки делает такие крепкие, как хочетса.
Каждый вечер детская дискотека посли ужана. Деткам очень нравитса. Но вот вечерние выступление оцень храмает. Скучно и дёшево, но если делать нечего, можно посмотреть.
Брали одну екскурсию-очень крутая. На пиратском караблике плыли в Аланию. Останавливался, смотрели черепахи, можно было прыгать с коробля и плавать. Повезло, и видели делфинов. Свободное время в Алании, на обратном пути танцывали, деткам игри, пенная вечеринка. Напитки, кормили обедом- всё в цену. Купили у моря у мужика- 20Еуро с человека, ребёнку (5 лет) безплатно. Но, вечером вишли погулать из отеля (на лево), там была туроператоры, ту же екскурсию предлогали за 15 Еуро.
Вобшем, осталиь всем очень довольны. Если с детми, то именно то что надо.
Минус один- но он достаточно огроммный- до гостинници 3 часа. Все обешали, цто 1,5 час, но нефига, что туда что обратно 3 часа. Да и наши знакомие прилители туда в наш последний вечер- тоже ехали 3 часа. В принципе-первый и последний день потерян. Ребёнок что туда и что обратно спал.
20
Дата отзыва: 22 сентября 2019
Всем доброго времени суток.
Только самые положительные оценки и эмоции.
Отдыхали в отеле в июле - августе, семьей и друзьями.
Приезжаем в любимую Лонисеру уже в четвертый раз, прекрасный отель, отвечающий всем необходимым требованиям для полноценного отдыха. Очень большая и ухоженная территория, где удобство и комфорт гостей являются основными приоритетами.
Месторасположение просто уникальное - красивая бухта, солнце заходит в море.
Пляж не переполнен, ни разу не занимали лежаки и всегда были места! Вообще в отеле все очень качественное и без лишнего пафоса.
Ресторан - вообще никаких замечаний! На завтрак самые чудесные блинчики и пышки с пылу жару, всевозможные блюда из яиц и много чего наивкуснейшего. В обед - очень вкусный и разнообразный шведский стол. Тунец, дорада, разнообразное мясо говядина, баранина, язык (практически ежедневно). Арбузы, дыни, персики, сливы, груши, и много всего и всегда. Черешня была несколько раз (мы до 12 августа отдыхали). Были и тематические ужины. Сотрудники ресторана в блоке «Е» летают как «пчелки», расторопные, красивые и улыбчивые ребята. Бармены готовят замечательные коктейли для взрослых и детей.
Столы свободные были всегда. Напитки в отеле - не «пьяные», либо мы были всегда слишком сытые.
Анимация не навязчивая (при желании можно развлекаться весь день), ежедневные вечерние шоу программы, отличный мини - клуб.
Наикрутейший аквапарк с огромным количеством горок для детей и взрослых.
Бассейнов много, глубоких и мелких, все обойти до сих пор пока не удалось (самый любимый у блока «Д») но мы не отчаиваемся, впереди еще не одно лето в Лонисере.
Выражаем благодарность персоналу отеля. Администраторы Guest relations (Венера) и reception (Наталья) очень вежливы и отзывчивы - всегда стараются выслушать, а главное помочь, когда к ним обращаешься с какой - либо просьбой.
Сотрудники вообще подготовлены идеально - обслуживание везде на высоком уровне. Все очень доброжелательные, поэтому создается атмосфера хорошего отдыха и замечательного настроения. Отлично обученный персонал, они такие трудяги - целыми днями что-то убирают, моют («Начальник» бассейна возле блока «Д» Эмина), а как приятно возвращаться в чистый номер с красивыми лебедями на кроватях (низкий поклон горничным блока «Е»).
Отель подойдёт для тех кто ценит размеренный, качественный отдых. Мы вернёмся сюда еще не раз и будем рекомендовать Лонисеру своим друзьям.
Старая пословица о том, что лучше один раз увидеть, чем сто раз услышать, верна. Приезжайте в Лонисеру и все увидите своими глазами.
Хочу пожелать персоналу отеля всего самого доброго, и побольше гостей вашему прекрасному отелю. Спасибо Вам за отдых!!!!
20
Дата отзыва: 20 сентября 2019
Отдыхали в LONICERA уже 4 раз. Отель безумно нравиться. Младшему брату очень понравился аквапарк. С некоторыми спасателями очень интересно поболтать🤪Отдельное спасибо команде аниматоров, стали прям родными человечками😇 Особенное спасибо Максу) очень добрый и позитивный человек😊Смотришь и прям улыбаться хочется😹Очень очень скучаю по всем, вы в моём сердечке надолго💗 Ну что сказать от меня так просто не отделаться так что ждите😁🤞В следующем году обязательно вернусь, это уже как традиция✨😌
20
Дата отзыва: 08 сентября 2019
Отдыхали с семьей с 27 августа по 4 сентября.Проживали в Д блоке,в 4136 комнате.Очень близко море,ресторан,одним словом всё как на ладони.Отличное обслуживание,персонал приветливый,стараются каждому угодить,еда хорошая.Одним словом всё очень понравилось.Планируем в следующем году снова отдыхать в Лонисере.
ВСЁ ОТМЕННО:)БОЛЬШОЕ СПАСИБО ВСЕМУ ПЕРСОНАЛУ ОТЕЛЯ.
20
Дата отзыва: 06 сентября 2019
Отдыхала в августе 2019 года с 17 по 30 с двумя детьми в Лонисера 4. В 2017 году отдыхала с детьми в Лонисера 5. Разницы не увидела. В 4 даже больше понравилось. Море рядом, аквапарк, гезлюме, дом с мороженым и фруктовый бар. Вышел в купальнике, 2 минуты и море. Еды на любой вкус. Все вкусно и красиво. Мясо на выбор любое (ягненок, говядина, баранина, индейка, курица). Особенно хочется отметить торт-мороженое, который выносят с огнем. Я просто влюблена в этот отель. Если поеду в Турцию, то только в Лонисеру. Особенно хочу отметить спа-центр. Спасибо Екатерине, что посоветовала мне массажиста Аднана, очень хорошо делает массаж. Я благодарна ему за 12 сеансов масссажа по 60 минут. Спина не болит, позвоночник в тонусе. Чувствую себя отлично после массажа в течении целого года потом. Скучаю по тебе Лонисера, жду встречи снова!!!
12
Дата отзыва: 06 сентября 2019
Хотелось бы начать с того, что отель выбирали для большой семьи долго. Очень подкупила большая территория, вот она то и сыграла злую шутку. Огромная территория -огромное количество народу. Такого я ещё не видела, когда в море в метре друг от друга плавают люди. Везде толпы, отдать должное ресторан и обслуживание справляются. Честно удивлена персоналом ресторанов и баров, все очень слаженно и быстро. Ресепшн, guest relationship, Детский клуб просто уставшие люди, в целом посыл такой - нам все равно на ваши проблемы. Везде надо с боем добывать информацию. Про Детский клуб: девочки настолько замученные, настолько безразличные. Мы оставляли ребёнка 5 лет и были счастливы, что сразу поняли, что это небезопасно. За детьми нет присмотра и очень часто дети остаются просто предоставлены сами себе. Аниматоры нацелены продать вам платные услуги. Номера старые, средненькие, мы жили в family room, Окна выходили на сцену, дети уставали и засыпали под грохот музыки. В целом отель неплохой, но концепцию не понять. Данный отель не рекомендую для семей с маленькими детьми. Слишком шумно и много народу. Администрация старается, это видно, но есть пробелы достаточно существенные.
20
Дата отзыва: 23 августа 2019
Отзывы здесь иногда мягко говоря удивляют, из-за них чуть было не отказались от этого отеля. Сейчас только осознаю какой это было бы ошибкой.
Расположение отеля на пять с плюсом с точки зрения самого отдыха, но при этом конечно несколько далековато от аэропорта Анталии. Трансфер с заездом по дороге в другие отели может растянуться часа на три. По приезду о дороге забываешь напрочь - отель реально классный. Персонал вежливый и расторопный. Процесс заселения занял минут 15 вместе с довозом электромобильчиком до нашего корпуса и внесения вещей в комнату. Кстати, электромобильчик в данном отеле совсем не излишество. Территория просто огромная. Как уже тут отмечали - в одном комплексе соединена инфраструктура двух больших отелей на 4 и на 5 звезд. Тот, в котором поселились мы, постарше и поскромнее, а пятизвездочный - громадный и современный монокорпус. Пользоваться можно всей инфраструктурой с единственным ограничением - питанине в своем отеле. Не знаю что там такого было в ресторане пятизвездочного отеля что б аж на 5 звезд, но у нас питание было организовано очень хорошо. Количество блюд потрясает воображение, отдельные шведские столы для диетическкого питания и для детей. Для них кстати выделено отдельное помещение внутри ресторана и они там могут самостоятельно как взрослые выбирать блюда и сидеть отдельно. Блюд реально очень, очень много и при этом очередей практически нет. Организация питания опять таки отличная. Что бы всем прям подряд не восторгаться отмечу, что в ресторане невкусный растворимый кофе и колбаса невкусная. Так что если вы без колбасы прям никак, то вас ждет серьезная проблема.
Кстати в ресторане сидеть совсем не обязательно. Ресторан же обязывает хотя бы шорты натянуть и если этого прям очень не хочется, то рядом почти что с каждым бассейном (кстати, даже не знаю сколько их всего - за 7 дней даже не успели в каждом искупаться) есть снек-бар, фаст фуд с множеством вариантов быстрого питания - огромное количество овощей, сэндвичи, лапша, пица, хачапури, кебабы и т.д. Если проспали завтрак или прозагорали обед, голодным точно не останетесь.
Прямо на территории есть целый торговый центр на десяток магазинчиков. То есть сувенирчиками, плавками и шлепанцами можно затариться не выходя из отеля. Но в 50 метрах от ворот находится немалый такой базарчик, где цены на 20-30% ниже изначально, а с учетом торга на все 50% Весьма рекомендую. Продавцы не сильно приставучие, нехамоватые, агрессивные методики продаж на туристах не отрабатывают. По крайней мере мы не видели, а были мы на том базарчике 4 раза за 7 дней. Рекомендую в поездку один чемодан брать полупустой или прямо на месте еще один купить.
Можно много написать про аквапарк - там достаточно на фото взглянуть. При этом он делится на детскую и взрослую зоны и детям лет с 3-4 там будет очень весело. Море заслуживает отдельного абзаца, но тут как бы все очевидно - песочный ровный пляж с плавным увеличением глубины, свободных лежаков хватает, температура воды в аввгусте - хоть не вылазь совсем. На линии буйков в маске или очках можно понаблюдать за рыбками. Их там неожиданно много.
Начитавшись комментариев перед поездкой боялся вида на сцену и того, что будет шумно. Номер нам попался как раз на торце корпуса с видом на море и сцену. Я аж напрягся. Да, действительно, каждый вечер до полуночи шоу и дискотека. Но и мы ведь не спать туда приехали. В номер возввращались не раньше 22.30-23.00, при этом дочка (6 лет) засыпала, не смотря на музыку и шум. За целый день активного отдыха батарейка разряжалась полностью.
Что касается чистоты, удобств и прочих евроремонтов, то конечно можно бы и придраться - не самый новый ремонт, не самая новая мебель. Но на самом деле придираться ккак раз не хочется. Номер небольшой но уютный и со всем необходимым. Убирали каждый день и довольно качественно. Кондиционер спасал от жары как положенно. Поскольку в номер приходишь переодеться и спать, то и придираться не к чему.
Отель рекомендуем всем друзьям и родственникам. Не исключено, что в следующий раз выезжая в Турцию тоже сюда вернемся.
20
Дата отзыва: 22 августа 2019
Отдыхали с мужем и шестилетней дочерью в Lonicera World Hotels 4* в июне 2019.
5* находится на этой же территории и, судя по всему, отличается только наличием одного ресторана (там подавали блюда поизысканнее, типа мидий и осьминогов), ещё там очень удобно сделан магнитный ключ от номера - в браслете, ну и новый корпус. В остальном - разницы не заметила.
Теперь, о нашей любимой «четвёрке»!
От аэропорта Анталии 103 км. Даже на автобусе 1 час 40 минут с остановкой у магазина минут на 20. Дорога замечательная.
На ресепшене очень быстро выдали ключи-карты (русско-говорящий персонал везде), надели браслеты и на шаттле отвезли в наш корпус (дорога заняла 1,5 минуты)) Кстати, у ребёнка было раздражение от браслета, нам разрешили его снять.
Мы выбирали номер с видом на море и не ошиблись. В корпусе находился второй ресторан и пляж в 50 м.
Номер был стандартный с балконом (столик, два пластиковых кресла, небольшая настенная сушка). Двуспальная кровать, односпальная, диванчик, кресло, туалетный столик с зеркалом и маленьким холодильником, шкаф, тумбочки, туалет (унитаз, раковина, душ - все в плитке, чистенько, никаких душевых кабинок. Шампуни/гели были только при заезде). Розетки, выключатели, свет - все продумано. Кондиционер над кроватью, но можно направить поток воздуха, чтобы не дул. Выставляем всегда 24-26 градусов, когда на улице за 30 - очень комфортно и не простываешь. Кровати удобные, подушек много, вместо одеяла - плотные простынки (изначально было две - односпальная и двуспальная. Попросили по телефону дополнительную - принесли через 5 минут).
Вай-фай был немного нестабилен, но даже фильмы смотрели, так что и со связью не было вопросов)
Территория очень большая, зелёная и ухоженная.
Есть игровые зоны для детей: детские площадки, игровые автоматы (платные), электромашинки напрокат. 1 крытый бассейн, 4 открытых. И, конечно же, аквапарк! Для малышей есть отдельный и зона в большом. Зона для взрослых 8 горок. Для ребятишек 5-10 лет очень хорошие две зоны с кучей горок. Работает с 10-00 до 18-00.
Были выданы пляжные полотенца в номер, их можно было менять. Пляж песчаный, чистый, лежаков много. С середины июня начались проблемы - многие занимали лежаки с утра и уходили. Видимо, кто-то пожаловался, и однажды утром работники пляжа прошлись и собрали все полотенца, которые лежали без хозяев. Больше такого не было, и места снова появились) Вход в море пологий, очень хорошо с малышами. Море спокойное. Волны были раза три за месяц.
В ресторане огромное разнообразие. И гарниры, и рыба, и мясо: курица, индейка, говядина, баранина. Специфическую турецкую еду мы не брали, салаты «собирали» сами из нарезанных овощей и салата. Мы брали «ультра всё включено». Вина на любителя, но большой выбор, пиво неплохое, есть коктейли. В нашем ресторане народу было немного. Днем можно сесть в крытой части ресторана, там кондиционеры и не душно. Завтракали и ужинали на открытых террасах - очень красивый вид! В главном ресторане места есть всегда, но шумно и много народу. Ассортимент практически одинаковый. Очень вкусно то, что готовят на открытом огне и при вас: мясо, рыба, лепешки, блинчики! Все очень вкусно. Ещё есть бары с мороженым (мягкое и эскимо), фруктами (яблоки, нектарины, абрикосы, арбузы, апельсины, клубника), сладостями (пирожные, торты, вафли), фастфудом (фри, гамбургеры и и.д.). В общем, еда доступна круглосуточно. Ещё интересный бар, в котором лежат горы апельсинов и стоят соковыжималки. Тут самообслуживание - делай фреш, сколько душе угодно! Есть два ресторана а-ля карт. В один делаешь платный заказ - второй посещаешь бесплатно.
Уборка в номере может быть и ежедневной, но мы не нуждались в этом. Мыли хорошо. От наличия чаевых это не зависело. Заполняли холодильник водой без газа и с газом. Вообще, вода в холодильниках по всей территории.
В первой половине июня было очень комфортно! Утром и вечером 24-25 градусов, днем - жарко. Во второй половине и вечером было 30-32. Душно. Насекомых не было. Никто не кусал. На территории есть минизоопарк. Ходили кормить кроликов. А вообще там есть козлики, собаки, куча птиц от кур до павлинов (есть даже белый). Ребёнку развлечение)
Есть анимация, но мы не интересовались и к нам не приставали, что очень приятно.
В 5-7 минутах ходьбы от отеля «тряпочные» магазинчики, хорошая аптека, есть кафешки, продают сладости, фрукты, сувениры. Расплачивались картой.
В 10 до автобусной остановки, ездили до небольших торговых центров. Брали индивидуальный трансфер, съездили в Аланию в большой центр. Ничего сверхъестественного. Обычные моллы.
Нам понравилось абсолютно всё! Аквапарк на территории - огромный бонус!
8
Дата отзыва: 20 августа 2019
Гостиница в общем не самая плохая, но здесь есть куча минусов из-за которых я не советую ехать туда.
1. Номер очень грязный особенно ванная комната. Во первых у нас в номере убирались только после 10 просьбы, не какие таблички на дверях не помогали. Во вторых у нас в номере был прожжённый диван, который благополучно повесили на нас. На ресепшн дамочка заявила, что у нас в номере не однократно срабатывала пожарная тревога, но не каких данных так и не смогли предоставить, просто содрали денег. Не факт что они так с каждого не берут деньги. Так что перед тем как заселится обязательно проверяйте номер.
2. Ну наверное еда. Итак еда однообразна, что то было более менее съедобное, но 2 недели чесно сказать тяжело кушать одно и тоже... хотя для всеядных будет не плохо, т.к выбор еды большой.
3. На территории отеля чистенько, красиво. Есть детская площадка, бассейны.
4. С анимацией у них как то скучно, однообразно.
5. Пляж чистый, песчаный. Вода прозрачная, без тины.
12
Дата отзыва: 19 августа 2019
Отдыхаем с 15-26 августа !Скажу сразу - сравнить есть с чем и хорошо что при бронировании не было мест в пятёрке(не пришлось переплачивать ) ! При заселениям позвонила на рецепшен так как пол был не просто грязный а ужасный , злой мужской голос ответил номеров других нет и бросил трубку , хотя я просто попросила помыть пол 🤷🏼♀️уборка вообщем никакая 🤦♀️в номер попросили чайный набор , принесли , но кофе так за все 11 дней больше не приносили !Проживаем в четверке корпус f , расположение хорошее рядом аквапарк , до моря недалёко , бассейн большой около 5 ки рядом ! Питаться ходим в основном в ресторан около моря , народу всегда мало поесть есть что ! Кто то пишет что вчерашнюю еду перерабатывают во всякие блюда сегодня 😊мне кажется это практика во всех отелях Турции и не только Турции . Анимация -🤔ну ни о чем конечно , вечерняя детская дискотека и какие то нелепые шоу ( ну по крайней мере на наш взгляд ), персонал - на наш взглЯд на троечку , особо не приветлив , коктейли в барах делать вообще не умеют , тут твёрдая 2 ка, в обед вообще все напитки тёплые , могут налить и выставить в ряд чтобы видимо не беспокоили ! Аквапарк хороший , бассейны тоже , только места почти всегда заняты ! Пляж хороший не смотря на рваные лежаки и старые зонты ! Детские развлечения на территории такие как машинки , батут , рисование песком все конечно платно ! Есть бильярд! В целом конечно ничего но отношение персонала отвратное особенно на рецепшен!
20
Дата отзыва: 07 августа 2019
В номер заселили быстро, несмотря на то, что приехали раньше времени заселения. На ресепшене дружелюбные люди, хорошо встретили. Мы отдыхали без мужчины, парни помогли с чемоданами, до нашей четверки отвезли с вещами на машинке, по пути к корпусу провели мини-экскурсию. Территория большая, чистая и ухоженная, зеленая.
Номер у нас был стандартный, но для троих девушек маленький. Номер был отдален от сцены, музыку было немного слышно. но нам это не мешало ни капли) с балкона было видно кусочек моря.
В ресторане повара приветливые, доброжелательные. С удовольствием расскажут про свои блюда и помогут выбрать, если растеряетесь. Особенно кондитеры) я, как сладкоежка, выражаю им отдельную благодарность)) Блюд много, выбор хороший. Голодным никто не останется: детей есть чем накормить, вегетарианцы будут рады, мясоедов тоже не обделили. Большой выбор закусок хороший, можно наесться только ими. Особенно понравилось, что несколько раз в неделю перед входом в ресторан угощают бутербродами и рулетиками. Красиво и вкусно) спасибо поварам. Турецкая ночь заслуживает отдельной похвалы)
Пляж чистый, море спокойное и чистое. Вечером песок чистят. Но стоит о сказать о культуре отдыхающих, которая оставляет желать лучшего. при нас на пляж пришла пожилая пара и заняла 6 (!!!) шезлонгов и сама расположилась на еще (!!) двух. за все время, которое мы пробыли на пляже, к ним никто не присоединился. Так и стояли эти зря занятые 6 шезлонгов. И ведь многие так делают. Несмотря на это, два шезлонга свободных для себя всегда находили.
На пляж запрещено проносить еду, и это плюс. Но находятся очень голодные люди, которые все-таки умудряются ее пронести. Хотя рядом с пляжем есть бар и на территории много еды, в том числе рядом с бассейнами.
Мороженое понравилось. Гёзлеме замечательные! Большой выбор начинки. особенно нам понравились с корицей, такие попробовали впервые в лонисере. со шпинатом тоже очень вкусно.
сок не пробовали сами делать, в аквапарк тоже не ходили.
вай-фай работает нормально. но вечером на него возрастает нагрузка, и грузит уже не так хорошо.
Отдыхом довольны. Отель рекомендуем. Спасибо персоналу большое.
20
Дата отзыва: 06 августа 2019
Отдыхали в отеле в четвертый раз и ещё раз убедились в том, что выбор в очередной раз был сделан верный.Хотелось расслабиться в знакомом месте и не тратить усилия на освоение чего-то нового из-за некоторых проблем со здоровьем. К плюсам можно отнести огромную ухоженную территорию, песчаный пляж, большое количество спортивных и развлекательных сооружений, а также близость отеля к торговым точкам и банкоматам.Также хотелось бы сказать, что отдых удался благодаря профессионально подобранному персоналу. С нами были все милы и отзывчивы. Участвуя и перепробовав почти все activities, особенно хотелось бы отметить работу аниматора Йолдыз, которая проводит утреннюю гимнастику, 2 раза в день зумбу и подменяет других аниматоров. Медик по образованию, Йолдыз профессионально и творчески подходит к каждому занятию, а к каждому гостю относится с вниманием. Тот самый редкий случай, когда идёшь не просто на занятие, а на конкретного тренера. В плане питания и напитков, для неприхотливых, как мы, в этом вопросе людей, всё хорошо. Благодарим Лони за тёплый приём, желаем дальнейшего развития и процветания!
20
Дата отзыва: 03 августа 2019
Отель произвел очень хорошее впечатление!
Большая и ухоженная территория, есть где прогуляться, много баров и бассейнов. Песчаный пляж.
Удачное расположение, рядом с отелем есть небольшое количество магазинов и банкомат deniz банка, а в нескольких минутах на автобусе большой рынок.
Корпус В не новый, но в хорошем состоянии. Только номера маленькие - не знали где 2 чемодана разложить, убираются нормально (если периодически оставлять чаевые).
Кормят в 4ке хорошо, разнообразно, всегда есть из чего выбрать, официанты приносят напитки, только в часы пик сложно найти чистый стол на уличном балконе.
Отдыхающие в основном русские, немцы и литовцы, молодежи не очень много, в основном семьи с детьми.
Аниматоры молодцы! Хорошо развлекают и днем, и вечером, всегда веселые и позитивные, приглашают на все активности, но если нет интереса, то не донимают. Очень порадовали crazy games в бассейне, просто смотреть тоже очень весело :)))) Интересные вечерние шоу и вообще место вокруг сцены удобно сделано со столами (а не одни стулья как в других отелях), приятное место для посиделок с друзьями.
В общем отдых удался! Спасибо большое Лонисере, вернемся обязательно!
4
Дата отзыва: 21 июля 2019
На данный момент нахожусь в этом отеле. Номерной фонд не то, что старый - он просто отвратителен. Душно, дёшево, ободрано. В моем номере 1407 совершенно не работает вай-фай. Кондиционер не реагирует на пульт, чтобы выключить его, нужно прекратить подачу электричества в номере (вытащив магнитный ключ). Когда обратилась к администрации отеля, мне сказали, что сделают что могут, но фактически ничего абсолютно не сделали. Все рабочие и личные вопросы мне приходится решать либо в лобби, как бездомному, либо за свой счёт, включив роуминг. Несколько раз обратила внимание администрации, что вай фай мне необходим для работы. Всем плевать, все уже оплачено. Отношение отвратительное, поскольку поток русских пакетных туристов огромный. За недельный тур я заплатила 80 тысяч рублей. Отелю - позор!
8
Дата отзыва: 17 июля 2019
Отдыхали с семьей в 3 раз в этом отеле,нас заселили в блок B,прекрасный вид на море,и на СЦЕНУ!!!!Уснуть не реально до 12 часов ночи,т.к.музыка с БАСАМИ не давала уснуть,не нам,ни детям!!!Пошли с мужем на Reception в 4'ке жаловаться,ответили в стиле *Отвали*,пообещали попросить ди джея сделать басы поменьше,естественно никто ничего не сделал,пошли на следующий день жаловаться на reception в 5-ку,т.к.еще один вечер до 12 еле пережили,там дали бумажку,типа пишите жалобу,но с таким лицом,что было ясно,писать нет смысла!!!В общем кое как выдержали 2 недели с орущей музыкой до 12,проводя время в лобби,под климой(где в итоге детей и мужа продуло)
На Reception в 4-ке сидела Венера,абсолютно не компетентная для этой должности особа.Я заказала место в рыбном ресторане,хотела уточнить детали по заказу,в этот момент она демонстративно отворачивается,и начинает общаться с другими,я при этом стояла как оплеванная!!!(((
По поводу обслуги,официанты,повара,уборщицы-Браво и уважение!!!работают отлично!Бармены в баре в блоке B-молодцы!!!
В Pool баре,некоторые бармены были не очень услужливы....не буду называть имена.
По поводу еды,огромный выбор,очень вкусно,остались очень довольны!
Аниматоры хм....так себе,лица вечно не довольные,пройдут мимо,на приветствие отворачиваются в сторону,и идут дальше((((
Итог,очень этот раз нас разочаровал,больше сюда не приедем!!!!
20
Дата отзыва: 15 июля 2019
Находимся сейчас в отеле. Всё очень хорошо. Приехали в отель около5 утра.в 8.30 нас заметили.питание супер что в 5-ке что у нас.можно пользоваться всеми барами которые в 5-ке.море очень чистое и плавный заход,для деток супер.много бассейнов. Персонал очень вежливый. Всё стараются помочь.нам очень нравится.
12
Дата отзыва: 07 июля 2019
В целом отдых неплохой за свои деньги, заплатили за тур 160т за 13 ночей на 2х взрослых и ребёнка. По сути это красная цена, больше за этот отель переплачивать не стоит.
Территория большая и зелёная, песчаный пляж с плавным заходом, разные бассейны на любой вкус. При этом народу очень много, персонал сказал, что отдыхает там 5-6 тысяч человек, как большая деревня, уединенный релакс-отдых здесь не получится.
На пляже занять место практически не возможно. Около бассейнов и на газонах найти свободные лежаки реальнее.
Номер у нас был в корпусе С, простой, в стиле советской гостиницы, но все работало. Отель сам по себе старый, ему более 25 лет.
Еда простая без изысков, есть недорогая рыба типа скумбрии, редко когда что-то поприличнее, сибас например был всего один раз за 2 недели, мясо обычно в каких-то подливах. Морепродуктов нет совсем. Из гарниров картошка фри, рис, макароны, отвратительное порошковое картофельное пюре. Есть диетический стол с отварными овощами. Десерты примитивные, что-то вроде суфле, желе, бисквитные торты с кремом на растительных сливках, все это с яркими красителями, турецкие сладости типа пахлавы, лукум был только на завтрак. По вторникам проходят турецкие ужины. Короче голодными не останетесь, но гастрономического удовольствия не ждите. Фрукты не зрелые, твёрдые нектарины, пластиковые яблоки, абрикосы более менее, хорошие арбузы были, пару раз давали черешню.
Кофе растворимый из автоматов. Натуральный можно найти только турецкий и нечто похожее на натуральный кофе в лобби баре в корпусе Lonicera Resort. То есть о нормальном капучино и латте на время пребывания в этом отеле можно забыть)
Во время нашего отдыха у взрослого и ребёнка были дни рождения. Как выяснилось, от отеля никаких знаков внимания не предусмотрено по этому поводу, кроме «украшения комнаты». Под украшением подразумеваются накрученные из полотенец лебеди, которые итак горничные делают за чаевые. И то в день рождения горничная забыла о праздничном украшении даже не смотря на оставленные чаевые и заявку в гестрелейшенз, пришлось напоминать) Можете судить об уровне сервиса. Даже торт со свечками или бенгальскими огнями можно было преобрести только за деньги. Могли бы хоть кусочек торта со свечками для изменника-ребёнка принести, но нет, это наверно слишком разорительно для отеля) Во всех отелях, где мы были раньше, это само собой предоставлялось во время ужина в день рождения. Короче не дождавшись внимания от отеля, пришлось самостоятельно организовывать себе праздник, заказывать цветы и т.д.
Из плюсов отеля витамин бар рядом с аквапарком, где можно самим выжимать апельсиновый сок. Там же кондитерская, где дают мороженое с 10 до 16:30.
Аквапарк понравился, есть горки для всех возрастов, но ватрушек, на которых можно кататься с некоторых горок всего несколько штук и их оккупируют обычно компании и постоянно на них катаются. За все время пребывания в отеле мы так ни разу и не увидели свободных. Для такого огромного отеля экономить на ватрушках нелепо, это вызывает раздражение или хотя бы персонал мог бы регулировать процесс использования ватрушек по очереди, но турки не заморачиваются.
Алякарт ресторан платный 5 евро, даже с ребёнка, но по определенным дням есть акции, когда 2 ресторана по цене одного. Мы ходили только в рыбный, довольны. Там нормальная рыба запечённая на гриле, вкусное вино белое сухое из памуккале, порекомендовал официант. Живая музыка, красивый вид, хорошее обслуживание. Все отлично.
Что в отеле не нравится категорически так это анимация и постоянная раскрутка на деньги. Дискотека до 12 ночи, музыка с басами на полной громкости, играет либо кислота как на наркоманских дискотеках, либо низкопробная попса в стиле «виски кола звезда танцпола». Уснуть до 00:00 не возможно. Не представляю как люди с маленькими детьми справляются во время такой какофонии. Обращались в гестрелейшенз с этой проблемой, но нам объяснили, что всем гостям нравится, жалоб нет. Контингент отдыхающих в основном приезжие из регионов, простые люди и дискотеки видимо на их вкус рассчитаны. 80% проживающих в отеле русские, немного украинцев, поляков, казахов, чехов, немцев единицы.
В связи с этим менеджмент отеля не особо напрягается с клиентоориентированностью. В детском клубе у нас был вопиющий случай, когда аниматор Айгюль не смотря на договорённости не отвела ребёнка из детского клуба в Детский сад, ушла и забыла ребёнка на площадке, в результате ребёнок провёл 2,5 часа без присмотра на детской площадке, пока одна из отдыхающих не обратила внимания, что ребёнок без взрослых и отвела его в Детский сад. После этого происшествия была написана письменная претензия генеральному менеджеру отеля, а в ответ сотрудница гестрелейшенз просто принесла извинения и все, никаких компенсаций от отеля не последовало, аниматор Айгюль личных извинений не принесла, то есть менеджменту отеля и персоналу по большому счёту на клиентов плевать. Одним больше одним меньше, им все равно.
По поводу выкачивания денег ещё одна иллюстрация: на территории много зазывал, которые навязчиво вас приглашают на массаж, на пилинг в хамам (они в белых рубахах), на шоппинг за кожей и мехом, ювелиркой (в розовых футболках) и не важно, что вы расслабляетесь на пляже, они будут вас все равно навязчиво окучивать. Все это происходит с разрешения администрации отеля, зазывалы работают на территории совершенно официально, видимо оплачивают своё присутствие менеджменту отеля. То есть ни о каком уважении к гостям отеля речи не идёт, видимо их воспринимают как кошельки на ножках, которые надо непрерывно опустошать.
Если вы с ребёнком, то вас тоже будут раскручивать: то фотографии с попугаями, то рисунки песком, то машинки, то мороженое и попкорн во время вечернего шоу. Как нам объяснили, это все арендаторы, которые платят менеджменту отеля за право раскручивать на деньги отдыхающих. Кстати фотографиями были многие не довольны, приходили в гестрелейшенз жаловаться, а им отвечают, что ответственность за услуги арендаторов не несут.
Общее впечатление от отдыха хорошие, т.к. была солнечная погода, чистое море и песок. Отель сам по себе обладает отличным потенциалом, если бы не менеджмент, который экономит на качестве питания, персонале, не знает, что такое клиентоориентированность и допускает бесконечное количество зазывал-арендаторов на территорию.
20
Дата отзыва: 03 июля 2019
Отдыхали семьей, ребёнку шесть лет. Отличный отель для семейного отдыха, пляж песчаный, вода спокойная (бухта), вода чистая и тёплая. Территория большая и ухоженная, четыре бассейна плюс весьма достойный аквапарк. Питание приличное, номер попался свежий - все работало. Как написано 4+, так и есть.
20
Дата отзыва: 02 июля 2019
Одно из лучших мест для отдыха с маленькими детьми: огромная детская площадка с Горками, матами, игрушками, комнатой для просмотра мультфильмов и кружками, крытая от солнца, что немаловажно в жару. Огромный аквапарк детям для любого возраста, бесчисленные бассейны, свои мини зоопарк, бесплатное мороженое, аттракционы и вечерняя развлекательная программа для детей. Все это не оставит вопросов, чем занять детей. П.С. Неработающий лифт (две коляски), устаревшось отеля, пьяные падающие люди в ресторане не изменили впечатление.
12
Дата отзыва: 23 июня 2019
Отдыхем второй день,за 220 тысяч рублей поселили в номере с видом на небо,реально как будто на чердаке,детских аниматоров за два дня не нашли,в 22 часа в лоби выключают кондеры,от духоты спрятаться можно только в номере,в 19 часов почему то закрывают басейны,хотя солнце еще высоко,а на пляже не поместятся и половина отдыхающих,территория большая,аквапарк хорошый,кормешка нормальная,но за такие цены ожидали лучшего,еще 12 дней отдыхать а настроение немного испорченно в первую очередь из за номера
16
Дата отзыва: 18 июня 2019
Отдыхали в этом отеле с 11 мая по 25 мая, втроем - двое взрослых и подросток 13 лет. Отель был выбран под ребенка, в приоритете аквапарк, чтобы не заскучал. Прилетели утром, переживала, что заселение будет после 14 ч, но ключи дали в течении получаса. Наталья на ресепшен была очень внимательна и на наше напоминание о том, что у нас была переписка с отелем по поводу корпуса Д, сказала - постараемся. В итоге, как и хотели, корпус Д, третий этаж с видом на море, все супер.
Хороший номер с удобными матрасами и подушками ( была одна большая кровать + полуторка). Никаких потертых стен и убогой душевой, как писали в других корпусах, все на уровне. Мыло, правда, в дозаторе в душевой и над умывальником, но не беда, я всегда с собой беру шампунь и кондиционер. Феном пользовалась отельным, довольно мощный 1200 вт, но без насадки. Кондиционером почти не пользовались, особой надобности не было, иногда включали - охлаждал хорошо. Где-то через неделю принесли эл. чайник новенький, но ни чая-кофе мы так и не дождались ( если захотелось, можно было и в ресторане пакетики чая-сахара взять). В холодильнике были напитки баночные и вода, которая потом пополнялась ежедневно (напитки нет). Полотенец было в достатке: и большие и поменьше. Уборка, смена полотенец и белья - все своевременно.
Питание полностью устраивало, в обед ходили в ресторан на пляже, вечером в главный. В главном выбора, конечно, было больше, но и на пляже хватало. Блюда на любой вкус, достаточно много мяса, рыбы, курицы, овощей ( не знаю, что могло произойти через две недели после нашего отъезда, если пишут, что за мясом очередь). Никаких очередей, подходишь, берешь, приходили и сначала и в середине ужина, никакой давки.
Лежаки с утра никогда не занимали, в любое время можно найти свободные. Всегда отдыхали слева от входа на пляж. Также в аквапарке - после обеда развлекались там, либо у бассейна, всегда есть свободные лежаки. На территории аквапарка мороженое также без очередей, за свежевыжатыми соками из апельсинов иногда 2-3 чел очередью сложно назвать.
На анимацию не ходили, так, иногда заглядывали ненадолго, шумно, но народ всегда был, кому-то видимо это интересно. По поводу шума от вечерней анимации - это конечно что-то, даже в нашем корпусе, который считается тихим, доносились звуки долбежки, веселье до 24 ч., потом тишина. Некоторые семьи с детьми гуляли до полуночи, потому как, я полагаю, в номере находится нереально ( это я говорю, про те корпуса, которые находятся рядом с анимацией).
Персонал отеля очень приветлив, улыбчив, никакого негатива не видели.
Море было прохладное, но все купались, за этим и приехали. Брали парашют на троих, очень понравилось, обошлось 90 дол + 20 дол. фото ( снимков много и хорошего качества).
Итог: отель с большой территорией, с нормальным сервисом и питанием, аквапарк на радость детям и взрослым.
Всё бы хорошо, если бы не анимация! Отель ориентирован на семейный отдых, а значит на детей разного возраста и как можно подстраиваться под этот ночной шум, я не знаю... Отелю нужно строить амфитеатр с выходом звука в море, чтобы тем, кто хочет отдыхать в это время звуки не мешали.
12
Дата отзыва: 18 июня 2019
тдыхаем все ещё здесь.с 10.06.19 по 25.06.19. ДВое взрослых и малыш(1год2мес).Сразу скажу- Впечатление испортило заселение!номера!это такое убожество,я даже заплакала ,когда увидела куда нас заселяют. Корпус В, 4этаж .воняет(иначе не скажешь)канализацией, комната как коробка, с маленьким окном, две кровати полуторки! Все !больше туда ничего не влезет. Где спать ребёнку?🤦♀️ванная комната -с трудом один взрослый влезет(а нам как-бы вдвоём мыть малыша).естественно муж пошёл менять номер. На ресепшн сразу нас перестали понимать на русском 😂мы просим 1этаж, чуть побольше номер, душевую норм.нам говорят у них нет первого этажа, все начинается со второго🤦♀️И все комнаты стандартные.Я пока уложила малыша спать в этом убогом номере, слышала как на ул люди говорят, кашляют и тд. Мужу нервы потрепали на ресепшн, показывали постоянно номера подобные на разных этажах (в этом же корпусе, постоянно лифт стоять ждать с коляской, пока туда все с кругами, матрасами загрузятся , короч можно так по 15 мин ждать).все они реально ужасные . Мы потребовали в другом корпусе , они сказали там немцы живут😂типа они в приоритете. Что простите?😂в итоге номер нашли! Корпус F.Оказывается у них есть и на 1этаже, с нормальными кроватями двуспалка и для малыша кроватка , душевая более менее.. в общем, пока муж не показал свой характер ,никто и не шелохнулся.потребовалось на все это пол дня! Убирают номера так себе. Баночки в виде шампуней то положат , то забудут. Так же с полотенцами 😂 Вай фай здесь вообще не подключается.все печально с этим.Пришлось подключать мобильный интернет за 350р в сутки.Мужу он нужен обязательно по работе.
Пляж-Если рассматривать для детей ,то он отличный!именно для них. Колупаться в песке и долгий заход в море,без волн.ребенок счастлив.Если вы без детей,ищите другой отель и пляж)Детей очень много, все кричат, особо взрослым не отдохнуть,мне кажется) с лежаками БЕДА!постоянно все занято одеждой, фиг найдёшь место. Причём часто так тупо вещи и лежат, никто не приходит.Я не люблю так делать, но естественно , нам приходиться тоже идти в 7утра занимать место, иначе мы потом без зонта и лежака останемся.
Территория большая это отличный плюс. Персонал вроде как приветлив.
Питание-первый день мы кушали в пятерке(здесь одна территория с пятеркой и четвёркой )!я была разочарована. Вроде еды много,а все невкусно.Оьещали детский стол и диет стол. Нашла только -спагетти ,картошка фри,наггетсы,отварная брюссельская капуста🤦♀️ Для взрослых тоже не было особо выбора. Народу тьма.Подумали,если в пятёрке такая жесть ,что ждать от четверки. Ошибались!у нас круче.причем мы ходим в ресторан, который прям на пляже(всегда меньше народу,нет толкучки как в столовке )все свежее и вкусное. Многие из пятерки приходили кушать к нам .Малышу здесь и супчик всегда есть и мясо отварное и рыба и овощи отварные, на завтрак каши не сладкие(молочные)сегодня даже гречневая была. Для взрослых тоже есть что выбрать .на обед мы не ходим в ресторан .. ходим в снек бар кушать арбузы и фрукты, пить апельсиновый сок (свежевыжатый!бесплатный)Завтраки и ужины нормальные.Сыр вот так себе, не вкусный. Два вида всего.Орехов нет.Фрукты всегда в наличии -персики,нектарины,абрикосы,яблоки,апельсины, арбузы. Иногда на ужин выносят черешню/клубнику/бананы. Так же фрукты всегда в свободном доступе в снек баре. Дают мороженое бесплатное. Не знаю про какие оочереди пишут, я всегда через минуту уже выходила с мороженым. Там же есть пироженки неплохие. Кто любит картошку фри и подобный мусор , здесь тоже этого навалом. На территории небольшой зоопарк, рядом зообар ,муж брал там фирменное пиво /орешки /чипсы.
Аквапарк мы не ходили,но народ там постоянно.Вроде весело. Рядом с отелем торговые лавки,шмотки.Черешню/клубнику можно купить.
Поедем мы ещё раз в этот отель? На вряд ли😂В Турции 10раз, впервые отель не вау)) но все наши были в стопе. Решили рискнуть
Закажите бесплатный подбор тура специалистом!
Подобрать тур