Aurasia Sea Side Hotel 3*
Закажите бесплатный подбор тура специалистом!
Подобрать тур
Туры в отель с вылетом из Москвы
0%
Нужна помощь с выбором тура?
Мы поможем! Оставьте свой номер и получите бесплатную консультацию менеджера по туризму
Описание отеля
Количество номеров:
28
До аэропорта:
90 км
Характеристики отеля
Интернет
- Wi-Fi
- Wi-Fi в номере
Общие услуги
- Пункт обмена валюты
- Круглосуточная стойка регистрации
- Лифт
- Камера хранения багажа
Пляжная линия
- 2-ая пляжная линия
Удобства в номерах
- Сейф
- Кондиционер
- Обслуживание в номерах
- Терраса
- Фен
- Телевизор
- Мини-бар
- Телефон
- Душ
Специальные номера
- Для некурящих
Питание
- Ресторан
- Бар
Транспорт
- Трансфер
Услуги по чистке одежды
- Прачечная
- Химчистка
Развлечения
- Терраса для загара
Здоровье и красота
- Сауна
Пляж
- Муниципальный пляж
Тип пляжа
- Песок жёлтый
Тип отеля
- одно здание
Бассейн
- Открытый бассейн
Отзывы об отеле
Tetiana
Дата отзыва: 07 декабря 2025
Мы жили в люксе. Просторный номер из 3 комнат с хорошим ремонтом и новой мебелью, большой балкон с шикарным видом на море. Есть своя кухня. Пляж в пяти минутах ходьбы. Неплохой завтрак.
Персонал. Очень плохое обслуживание. Когда мы заселились, постельное белье было только на двух человек и одно полотенце на всех (номер был забронирован на 4 взрослых и 1 ребенка). В туалете тек бачок - это было очень шумно и туалетом невозможно было нормально пользоваться. В номере есть оборудованная кухня, но на всех было две чашки и две тарелки. Столовые приборы и остальная посуда полностью отсутствовали. Не было мусорного ведра. Кондиционер в одной из комнат не работал. На балконе три кресла из четырех были сломаны и очень грязный пол, при уборке в номере пол на балконе никогда не мыли и туда невозможно было выходить босиком. О проблемах сообщили сразу же на ресепшн. Постельное белье и полотенца дали только на следующий день, отремонтировали бачок. Ведро для кухни принесли крошечное (такое обычно ставят в ванной для косметических принадлежностей). Кондиционер не отремонтировали. Мы отдали одежду в прачечную (в отеле заявлена такая услуга), нам сказали ждать три дня - мы согласились, когда пришло время, нам сказали, что вещи не готовы и нужно ждать еще два дня - это в сумме уже пять дней! Персонал не реагировал. Обратились к руководству. Нам прислали менеджера из другого отеля. Вот ему большое спасибо! За один день он решил проблему с прачечной, заменил стулья и принес посуду на кухню. Неужели персонал на месте не может справиться с этими проблемами, что пришлось вызывать менеджера из другого отеля? Очень часто ломался лифт и нам приходилось с маленьким ребенком и коляской ходить пешком на пятый этаж. Номер в целом хороший. Из минусов - не хватает прикроватного света, есть тоолько общий потолочный. В одной из душевых нет перегородки и вода растекается по всей комнате. Очень надеюсь, что руководство читает отзывы. Могу сказать, что я вернулась бы в этот номер, если бы устранили все эти недостатки и наладили работу персонала на ресепшене.
Персонал. Очень плохое обслуживание. Когда мы заселились, постельное белье было только на двух человек и одно полотенце на всех (номер был забронирован на 4 взрослых и 1 ребенка). В туалете тек бачок - это было очень шумно и туалетом невозможно было нормально пользоваться. В номере есть оборудованная кухня, но на всех было две чашки и две тарелки. Столовые приборы и остальная посуда полностью отсутствовали. Не было мусорного ведра. Кондиционер в одной из комнат не работал. На балконе три кресла из четырех были сломаны и очень грязный пол, при уборке в номере пол на балконе никогда не мыли и туда невозможно было выходить босиком. О проблемах сообщили сразу же на ресепшн. Постельное белье и полотенца дали только на следующий день, отремонтировали бачок. Ведро для кухни принесли крошечное (такое обычно ставят в ванной для косметических принадлежностей). Кондиционер не отремонтировали. Мы отдали одежду в прачечную (в отеле заявлена такая услуга), нам сказали ждать три дня - мы согласились, когда пришло время, нам сказали, что вещи не готовы и нужно ждать еще два дня - это в сумме уже пять дней! Персонал не реагировал. Обратились к руководству. Нам прислали менеджера из другого отеля. Вот ему большое спасибо! За один день он решил проблему с прачечной, заменил стулья и принес посуду на кухню. Неужели персонал на месте не может справиться с этими проблемами, что пришлось вызывать менеджера из другого отеля? Очень часто ломался лифт и нам приходилось с маленьким ребенком и коляской ходить пешком на пятый этаж. Номер в целом хороший. Из минусов - не хватает прикроватного света, есть тоолько общий потолочный. В одной из душевых нет перегородки и вода растекается по всей комнате. Очень надеюсь, что руководство читает отзывы. Могу сказать, что я вернулась бы в этот номер, если бы устранили все эти недостатки и наладили работу персонала на ресепшене.
Gabi
Дата отзыва: 04 декабря 2025
Прекрасный отель с еще более прекрасным персоналом! Останавливались здесь в конце ноября, когда сезон почти закончился, так что опыт, отличный от летнего пребывания.
Персонал прекрасный и очень полезный. Имели некоторые проблемы с картой номера, а затем неудобства, когда начался шторм, но и персонал отеля, а также уборщицы всегда были хорошими, понимающими и всегда готовыми помочь.
Сам номер был хорошим и приличного размера для пары. Кровать была не самой удобной, но привыкла к ней в конце концов. Стены не бумага тонкие, так что вы можете легко получить хороший ночной сон, не слыша разговоры на другой стороне, хотя я могу представить, что это становится громким летом, если вы останавливаетесь в номере с видом на море, так как немногие ночи имели некоторые концерты, происходящие в ресторане напротив отеля, и было громко 🙈 Балкон был потрясающим ✨
Ванная комната была чистой и легкой в использовании с чистыми полотенцами менялись и все ванные принадлежности запасались ежедневно.
Не пробовал завтрак, поэтому не могу прокомментировать качество еды.
WiFi отлично работает на всей территории отеля. Телевизор перестал работать большую часть пребывания, но к концу снова начал работать.
Есть лифт, который вмещает 2-3 человека, но довольно медленный, поэтому используется лестница большую часть времени.
Linda
Дата отзыва: 10 ноября 2025
Хорошее Местоположение и вид из окна
Один человек работал на весь отель. Был крайне недружелюбен(вероятно из-за того, что на него свалилась куча задач) отель очень уставший, дырки вместо розеток и лампочек, раковина на грани падения и чёрная плесень спрятаная за занавески. Ужасно. Слышимость в отели очень большая, в 5 утра слышали как кто-то играет на планшете и ходит по комнате.
Один человек работал на весь отель. Был крайне недружелюбен(вероятно из-за того, что на него свалилась куча задач) отель очень уставший, дырки вместо розеток и лампочек, раковина на грани падения и чёрная плесень спрятаная за занавески. Ужасно. Слышимость в отели очень большая, в 5 утра слышали как кто-то играет на планшете и ходит по комнате.
Закажите бесплатный подбор тура специалистом!
Подобрать тур