- Главная страница
- Страны
- Турция
- Курорты Турции
- Кизилагач
- Отели Кизилагача
- Sunmelia Beach Resort Hotel & Spa
Sunmelia Beach Resort Hotel & Spa 5*
Рейтинг отеля:
8,3
Закажите бесплатный подбор тура специалистом!
Подобрать тур
Туры в отель с вылетом из Москвы
0%
Нужна помощь с выбором тура?
Мы поможем! Оставьте свой номер и получите бесплатную консультацию менеджера по туризму
Описание отеля
Количество номеров:
578
До аэропорта:
79 км
Характеристики отеля
Общие услуги
- Лифт
- Сад
Парковка
- Частная
Спорт
- Теннисный корт
- Фитнес-центр
- Настольный теннис
- Водные виды
- Волейбол
Пляжная линия
- 1-ая пляжная линия
Бизнес-услуги
- Конференц-зал
Удобства в номерах
- Сейф
- Кондиционер
- Обслуживание в номерах
- Терраса
- Фен
- Телевизор
- Мини-бар
- Телефон
- Душ
Специальные номера
- Подходит для маломобильных людей
- Семейные
Питание
- Диетическое меню
- Ресторан
- Снек-бар
- Бар
- Шведский стол
- Лобби-бар
Услуги по чистке одежды
- Прачечная
- Химчистка
Развлечения
- Бильярд
- Боулинг
- Дартс
- Аниматоры
- Шоу
Отдых на воде
- Аквапарк
- Водная горка
Здоровье и красота
- Массаж
- Сауна
- Спа и оздоровительный центр
- Паровая баня
Услуги для детей
- Игровая комната
- Водные горки
- Детский клуб
- Детский бассейн
- Меню для детей
Пляж
- Частный пляж
Тип пляжа
- Песок жёлтый
- Галька
Тип отеля
- отельный комплекс/большая территория
Бассейн
- Крытый бассейн
- Открытый бассейн
Отзывы об отеле
20
Max R
Дата отзыва: 01 ноября 2025
У нас был замечательный отдых в Sunmelia Beach Resort. Гостиничный комплекс очень чистый, ухоженный, и предлагает все необходимое для спокойного отдыха. Еда была разнообразной, свежей, и всегда был большой выбор на любой вкус.
Отдельное спасибо команде аниматоров – вы действительно сделали наш отпуск незабываемым. Вечером шоу были профессиональными и очень развлекательными, а днем там проходили отличные мероприятия как для ребят, так и для взрослых.
Мы хотели бы особо отметить Лили. Она невероятно теплая, всегда в хорошем настроении, и своей открытой индивидуальностью ей удается мотивировать и вовлекать всех гостей. Благодаря ей мы сразу почувствовали себя желанными гостями. Лилли делает свою работу с энтузиазмом, и вы действительно можете сказать, с какой радостью она воспринимает улыбку на лицах гостей.
➡️ Заключение: Отличный отель, идеальная атмосфера и анимационная команда, которая делает отдых чем-то особенным. Мы обязательно вернемся!
20
Sutts84
Дата отзыва: 30 октября 2025
Очень приятный опыт, дети абсолютно обожали анимационную команду особенно Лили, у нее было столько времени для детей.
Они бы улыбнулись и с удовольствием подошли к ней, так что, когда они увидели ее, она очень хорошо говорила по-английски, что было большим подспорьем для них быть такими молодыми.
20
Nedim K
Дата отзыва: 27 октября 2025
Этот отель был лучшим, что мы когда-либо делали. Отель очень чистый , хорошие горки и аквапарки, куча баров и различной еды на выбор из всего дня вдоль. Армосфера была удивительна для детей, каждый вечер здесь есть различные занятия, чтобы насладиться. Номера специально подготовлены, а также просторные, и команда анимации была потрясающей также они очень активны и энергичны 👌
Несомненно, вернуться снова
12
Ismail
Дата отзыва: 24 сентября 2025
Это был большой опыт на этом курорте. Мы заплатили 1600 € за 10 ночей, и анимация и аквапарк были действительно занимательными. Но еда может быть лучше.
20
Drilona S
Дата отзыва: 20 сентября 2025
Я волновался после чтения некоторых негативных отзывов, но мое пребывание было превосходным. Номера убирались ежедневно, личные вещи никогда не трогали, персонал был вежлив. Еда была 10 / 10 с большим разнообразием. Десерты могли бы быть лучше, но у снэк-бара было много других вариантов. Много еды и напитков.
В целом все было здорово, кроме того, что ведущий шоу-тайма мог временами быть более вежливым и профессиональным.
20
Viktorija G
Дата отзыва: 20 сентября 2025
- - -
Еда:
Еда была превосходной, с широким разнообразием вкусных вариантов каждый день. Все было свежо, хорошо - подготовлено, и красиво представлено.
Hotel:
Отель был чистым, современным и очень удобным. Помещения были ухоженными, атмосфера была теплой и гостеприимной.
Animation Team:
Команда аниматоров была фантастической – всегда полной энергии, дружелюбной и увлекательной. Они сделали пребывание намного веселее своим отличным отношением.
Мистер Юнус:
Мистер Юнус был особенно добрым, полезным и профессиональным. Благодаря его гостеприимству и вниманию к деталям мы чувствовали себя по-настоящему ценными.
Мероприятия:
Всегда было чем заняться! Мероприятия были хорошо организованы, приятны и подходят для всех возрастов.
Показывает:
Вечерние шоу были замечательными – развлекательными, весёлыми и разнообразными. Они действительно добавили что-то особенное в наш праздник.
Мини-клуб:
Мини-клуб был потрясающим для детей. Персонал был заботливым и творческим, и дети прекрасно провели время с играми, поделками и занятиями.
4
V. A
Дата отзыва: 18 сентября 2025
Я был в Турции для отдыха много раз, но этот отель был худшим. Это началось с того вечера, когда мы приехали, когда нам пришлось ждать, чтобы кто-то мог прийти с детской кроватью для моего сына. Это заняло целый час с тех пор, как они пришли. После этого они не убирали наш номер в течение 3 дней подряд, и я звонил все время на ресепшн, потому что у нас не было чистых полотенец и мусор пахнет часто. Каждый раз, когда я звонил на ресепшн, они не принимали это всерьез, и они просто посылали полотенца, как будто ничего не было.
Они подавали одну и ту же еду каждый вечер, и она ничего не вкусная.
Я просто могу сказать, что не посещайте этот отель и не тратьте свои деньги, потому что есть места получше, чем этот.
16
Guana H
Дата отзыва: 17 сентября 2025
Отличный отдых для всей семьи!
Мы отдыхали в Sunmelia Beach Resort и остались в полном восторге! Особенно хотим отметить замечательную работу аниматоров – каждый день было весело, интересно и насыщенно! Ребята настоящие профессионалы – активные, добрые и внимательные ко всем гостям. Днем проводили спортивные игры и аквааэробику, а вечером — яркие шоу и дискотеки.
Для детей — настоящий рай! Мини-клуб работает отлично: много игр, творчество, конкурсы и заботливые аниматоры, которые находят подход к каждому ребенку. Наш ребенок с радостью бежал туда каждое утро!
Спасибо всей команде за незабываемый отдых! Обязательно вернемся снова
20
ERION T
Дата отзыва: 09 сентября 2025
Мы с напарником остановились в отеле Sunmelia Beach Resort на неделю, и, честно говоря, не хотели уезжать! С момента нашего прибытия персонал заставил нас чувствовать себя желанными гостями и заботиться о нас. Проверка – в процессе была гладкой и доброжелательной, и нам сразу предложили выпить – отличное начало отпуска.
Номер был просторным, чистым, и имел прекрасный вид на море. Особенно мы любили вечером сидеть на балконе, просто отдыхать и вместе смотреть закат. Хозяйство делало отличную работу каждый день, и маленькие штрихи, как полотенце, сделали это особенным.
20
Mateusz Z
Дата отзыва: 03 сентября 2025
Я хочу начать с посохами. Они действительно добрые и полезные. Еда не хорошая, но это хорошо. Каждый день у нас была хорошая активность с анимационными парнями. также каждый вечер мы смотрели такие хорошие программы. Спасибо всем аниматорам.
20
Ger W
Дата отзыва: 03 сентября 2025
У нас было замечательное пребывание в Sunmelia Beach Resort Hotel & Spa и мы с радостью порекомендуем его всем, кто ищет расслабляющий, но развлекательный отдых.
4
Eka
Дата отзыва: 16 августа 2025
Самый грязный отель за 25 лет путешествий, там почти не убирают в номерах, на балконе не убирают вообще, мусор на пляже,окурки, черная плесень на решеточках вокруг бассейна, особенно вокруг релакс бассейна. Про туалеты даже говорить не буду, там было чисто только утром. В ресторане еда нормальная,но блюдца и стаканы с отбитыми краями. Кошки скачут по столам и доедают остатки пищи. Иногда по территории отеля болтается огромный пёс без намордника. На рецепции вам никто не поможет с проблемами уборки, у них для этого есть специально обученный человек, к которому ты можешь обращаться, но толку никакого, наверное ему платят только за то , чтобы он выслушал жалобы. Вечером в баре на рецепции очереди, места почти нет, потому что все там сидят , так как интернет нормально работает только там.
12
Татьяна С
Дата отзыва: 12 августа 2025
отель соответствует картинкам. еда не плохая. территория большая. Пляж почти свободный, отдыхающих мало, все в основном сосредоточены возле бассейна. Отдыхает много людей, в ресторане сложно найти свободный столик. Лучшее время для еды при открытии ресторана, но будьте готовы к тому что позавтракав в 7-30 пляжное полотенце вы получите не ранее 8-30. И да, отдельная ода уборке: могут не убирать номер по 2 дня. Не выносить мусор, не менять полотенца. В будете ругаться на ресепшене, но услышите что клининг это не проблема ресепшена. А сотрудник который отвечает за клиниговый персонал будет разводить руками и говорить что я написала уборщице но когда она уберет - не знаем.
20
София Г
Дата отзыва: 16 июня 2025
Отличный отель, еда вкусная. Отель 1000/10!! Бассейны классные, бар еще лучше!! Пляж хороший, семье и мне понравилось! Номер попался хороший, обслуживание отличное! Не понимаю почему пишут что плохое..
Семье понравилось, на вид отличный отель и в ряльности тоже!
4
zana l
Дата отзыва: 14 июня 2025
Это был худший отель, который я когда-либо был в Турции, и этот отель будет причиной, почему я не вернусь в течение многих лет. Тем более у вещей очень плохое поведение по отношению к туристам. Они не помогают, и если вы спросите их что-то, они отвечают с сердитым лицом, в этом отеле ничего не работает, как это обычно не должно даже WiFi нигде, ни в номере или снаружи, это было плохое решение приехать сюда, потому что в этом отеле все плохое может случиться с туристом, и если у вас есть какие-либо жалобы, то некому обратиться к ним в bcs они всегда приземлятся глухо, и рабочие даже будут смеяться над этим. Это не дружественный отель это ужасно
20
Надия И
Дата отзыва: 12 июня 2025
Отель понравился, направлен на семейный отдых, большая территория, много баров , алкоголь только местный бесплатно, питание хорошее, но однообразное
Вечеринки классные, в мини-клубе работают хорошие аниматоры ❤️
16
Эльмира К
Дата отзыва: 08 июня 2025
Отдыхали с сыном с 24.05 по 02.06. От аэропорта ехать 1,5 часа. Отель нам понравился, много локаций, дорога до пляжа занимает примерно 5 минут, территория компактная. Лежаков и у бассейна и на море всегда хватало. с утра и до ночи проводятся разные активности: йога, аквааэробика, дартс, дискотеки. Каждый вечер какое-то шоу (на любителя, конечно). В общем аниматоры стараются, как могут. Через день предлагают поездки в клуб, мы сьездили 1 раз, не скажу, что понравилось, очень много народу, не было места даже потанцевать. По еде нам всё понравилось, всегда большой выбор мяса, овощей, сладостей. Без изысков, но и мы не в Rixos были, за свои небольшие деньги вполне всё прилично. Алкоголь правда только местного производства. Номера комфортные, всё стандартно, уборка каждый день, полотеца меняют, если на полу их оставить. Заход в море мелкая галька, кораллки нам не понадобились. В общем отдых оставил только положительные впечатления.
4
ufa_tatrn
Дата отзыва: 08 июня 2025
Отель в целом очень даже ничего. Номера чистые, расположение отличное, большинство персонала приветливые и стараются помочь. Бассейн и пляж ухоженные, спокойно отдохнуть — самое то. Но... есть одно большое “НО”.
Бар — это прям разочарование. Обслуживание медленное, персонал будто не замечает гостей, всё как-то неорганизованно. Ждёшь заказ по полчаса, а приносят вообще не то. Если не хотите тратить весь вечер в ожидании коктейля — лучше сходить в заведение за пределами отеля, там хотя бы знают, что делают.
С таким хорошим уровнем отеля — бар тут вообще не в тему. Надеюсь, руководство обратит внимание и наведёт порядок. Потенциал есть, но сейчас — мимо.
20
АЛИНА Н
Дата отзыва: 04 июня 2025
★★★★★ Отличный отель для семейного отдыха — Sunmelia Beach Resort, Сиде
Провели замечательный отдых в Sunmelia Beach Resort Hotel & Spa!
Отель расположен на первой береговой линии, пляж в шаговой доступности — удобно и приятно. Песок чистый, заход в море песчано-галечный.
Сам отель — современный, с очень красивым интерьером. Холлы, рестораны, номера — всё выглядит стильно, ухоженно и качественно. Территория компактная, зелёная, уютная, есть где прогуляться, посидеть в тени деревьев или у бассейна.
Еда выше всяких похвал — шведский стол радует разнообразием, всегда свежие блюда, фрукты, выпечка. Для детей тоже есть подходящие блюда. Отдельно отмечу десерты — настоящая восточная сладость и наслаждение.
Персонал доброжелательный, улыбчивый, всегда старается помочь. Особенно хочется отметить команду аниматоров — ребята работают с душой, программы интересные как для взрослых, так и для детей: йога, аквааэробика, вечерние шоу, мини-диско.
Из минусов — хотелось бы улучшить уборку в номерах. Иногда приходилось напоминать о замене полотенец или пополнении мини-бара. Но это, скорее, организационный момент, который надеюсь, руководство решит.
В остальном — отель оставил очень положительное впечатление. С удовольствием вернёмся снова!
20
Nastya N
Дата отзыва: 03 июня 2025
Отель Sunmelia предлагает своим гостям комфорт, чистоту, вкусную еду и дружелюбный персонал — всё, что нужно для идеального отпуска. В каждом уголке отеля чувствуется забота о деталях. Номера удобные, общие зоны ухоженные, а ресторан радует разнообразием блюд на любой вкус.
Но главное, что отличает Sunmelia от других — это анимационная команда и её руководитель Юнус Бей.
Юнус Бей — настоящий профессионал своего дела. Его страсть к работе, организаторские способности и внимательное отношение к каждому гостю заслуживают особого уважения. Он и его команда делают всё возможное, чтобы каждый — от ребёнка до взрослого — провёл время весело и с удовольствием. Дневные активности, игры у бассейна, спортивные мероприятия, вечерние шоу и детский клуб — всё организовано на высоком уровне. Анимационная команда заряжает энергией, создаёт позитивную атмосферу и делает каждого гостя частью этого весёлого праздника.
Под руководством Юнуса Бея команда работает слаженно, профессионально и с душой. Их подход к развлечениям — это идеальное сочетание веселья и высокого качества. Благодаря им отдых становится по-настоящему незабываемым.
Огромная благодарность отелю Sunmelia и особенно директору анимации Юнусу Бею и всей его замечательной команде. Мы ещё раз убедились, что сделали правильный выбор!
20
Александра
Дата отзыва: 02 июня 2025
Отдыхали конце мая-начале июня семье. Очень довольны отдыхом))))) У отеля собственный пляж, общий бассейн, релакс-бассейн, детский бассейн, водные горки. Есть бар у бассейна, у пляжа, кроме главного ресторана есть еще дополнительные рестораны с закусками. Работники все вежливые, улыбаются, есть русскоговорящие, еще говорят на английском, немецком, турецком. Проводятся разные анимации, йога, по вечерам разные шоу.
4
Амина Ж
Дата отзыва: 31 мая 2025
Добрый день. Хочу начать с того, что я менеджер. И отель неплохой. Но очередным нашим гостям попался управляющий отелем Faith, который бессовестно заселили их в маленький угловой номер. А потом водил по отелю весь световой день и показывал нормальные номера за по плату 300 долларов. 😤😤😤 когда туристы забронировали и заплатили за такой отзыв. Гости отеля устали и замерзли.. Им пришлось заселиться в ужасный номер. Отдых испорчен… 😡😡 отель этот мы больше не бронируем..
20
Юлия Б
Дата отзыва: 13 мая 2025
Отель оправдал ожидания. Отдых был разнообразным, от релакса у моря до развлекательной программы каждый вечер. Еда вкусная, территория отеля чистая, персонал очень приветливый, особенно аниматор Ismail🫶🏻
Из пожеланий, хотелось бы чуть мягче кровать.
20
Olga L
Дата отзыва: 10 мая 2025
Наше пребывание в отеле Sunmelia было потрясающим! С самого утра нам казалось, что мы в раю. Наш номер с видом на море был готов, и бесплатно изменен стойкой регистрации на красивый Костюм с 3 спальнями и великолепным видом на море! Крытый восточный стиль отеля удивительный! Номера убирались каждый день.
Отель находится всего в 2 минутах ходьбы от великолепного частного пляжа, а весь курорт окружен экзотическими садами, наполненными лимонными, апельсиновыми, и гранатовыми деревьями. На пляже есть дополнительный бар и ресторан с грилем.
Удобства были фантастическими. Мы любили отдыхать у четырех открытых бассейнов, а крытый бассейн с подогревом идеально подходил для уютного плавания в дождливый день. Наши дети просто оторвались – между увлекательными водными горками, веселой анимацией и даже уроками тенниса!
СПА-центр и оздоровительный центр стали для меня ярким событием – я воспользовался услугами медицинского массажа и Серебряный SPA пакет, которые оставили меня чувствовать себя полностью свежим. Есть также хороший фитнес-центр и бесплатный Wi - Fi работал бесперебойно на всем курорте.
Это место идеально подходит для семей! Все продумано с учетом интересов детей, нам также понравились развлечения – живая музыка и шоу, которые придавали каждому вечеру веселую атмосферу.
Еда была вкусной каждый день! У нас разные темы: Японские, турецкие, мексиканские дни. В главном ресторане подают большое разнообразие свежих и вкусных блюд. Мы были немного разочарованы тем, что рестораны по меню были закрыты во время нашего пребывания, но качество основных блюд более чем компенсировало это. Итак, работали 3 ресторана: главный, ресторан у бассейна и пляжный ресторан. Персонал в целом – такой доброжелательный, полезный и искренне гостеприимный. Я настоятельно рекомендую Haci – лучший официант! Он был таким милым и осторожным! Приветствую тебя от моей семьи!
Лобби-бар работал 24/7, и лучшим барменом был, конечно, Бату! Вы можете просто сказать ему, что вам нравится, что на вкус – и он приготовит потрясающие напитки!
В отеле Sunmelia есть все это – роскошь, комфорт, веселье и теплая атмосфера, из-за которой вы никогда не захотите уезжать. У нас тут замечательные воспоминания! Очень, очень рекомендуем!
20
Dion I
Дата отзыва: 07 мая 2025
Все вещи были идеальными от еды до чистки, вечеринок и спортивных игр, которые они делали, они меняли еду в ресторане каждый день что-то новое никогда не то же самое, и они убирают комнаты каждый день плюс это было круто Я предпочел бы, чтобы все попробовали это
20
Urszula G
Дата отзыва: 01 мая 2025
Мне очень понравилось. Все замечательно! Еда идеальна. Номера очень чистые. Персонал отеля замечательный и очень хороший, улыбающийся и полезный. Менеджер очень доброжелательный, улыбчивый, заботится о безопасности гостей. Я отлично провела время здесь, я обязательно вернусь!
20
Magdalena C
Дата отзыва: 01 мая 2025
Мы останавливались в отеле в первую неделю после открытия. Это было довольно пусто, но это было здорово отдыхать и читать с миром. Мы были поражены едой. Все ужины были вкусными. Я люблю турецкий чай, и он всегда был великолепным. Стандартные пустыни были вкусными, но выглядели потрясающе. Я бы рекомендовал использовать больше фруктовых ощущений внутри сливочных пустынь, потому что они одинаковые на вкус и его скучные.
Команда аниматоров была действительно дружной и делала все возможное.
Все удобства действительно великолепны. Я люблю зелень вокруг и увидеть, что очень близко 🥰
Мы использовали спа-центр, и это также было очень приятно испытать. У нас были хаммам и массаж.
Я бы всем рекомендовал этот отель.
20
Milanija M
Дата отзыва: 27 апреля 2025
Чистая окружающая среда. Команда аниматоров была потрясающей. Мне очень понравился персонал, зеленая зона. Выбор еды хороший. Развлечения каждый день. Номера убирались каждый день. Хотелось бы поблагодарить мультипликаторов Юну, Эрена, Меслину, они всегда помогали, когда я спрашивал о каких-то проблемах или еще о чем-то. Спасибо, ребята.
20
Scott M
Дата отзыва: 27 апреля 2025
Мы останавливались во многих отелях в Турции за последние 20 лет , этот отель великолепен .
Еда, чистота и больше всего развлечений там наверху с лучшим, что мы видели.
Мы планируем возвращение в августе с нашими друзьями, и там семьи не могут дождаться возвращения туда.
20
Jemma M
Дата отзыва: 26 апреля 2025
Отличное время, скольжения действительно хорошие для детей и расположение было хорошим, персонал все были отличными и у нас был прекрасный семейный праздник и вернется, развлекательная команда были лучшими и я наслаждался областью много сделать и пляж был так хорош, и мы сделали много деятельности в области и поездки, увидимся у всех снова скоро
20
Quest44437469286
Дата отзыва: 24 апреля 2025
Я останавливался в этом отеле ненадолго, но это было круто! От первого дня до последнего, каждый день насыщен, разные мероприятия, события, персонал, команда аниматоров, мне это нравится. Диджей Эрен, Нино и Юнус большое спасибо 💕 Отель хороший и область чистая, рекомендую.
20
Ellie M
Дата отзыва: 24 апреля 2025
Моя семья приезжает в Турцию Sunmelia пляж отель и ресепшн был так дружелюбен, так что приглашающий и приветливый. Менеджер ресепшн Фатих он такой дружелюбный и дает нам такой красивый номер и спасибо ему. Ужин был очень хороший и много различных видов еды такой гриль мексиканской турецкой английской рыбы и китайской суши еды и то, что вам нравится ресторан сделает вас. Бар у бассейна и бассейн такой хороший и большой есть бассейны для всех разных возрастов и доступные для ваших потребностей. В баре делают прекрасные коктейли и приготовят любой напиток, который вы захотите или попросите. Развлекательная команда начинается каждый день, а мини-клуб такой красивый, и амфитеатр такой замечательный и большой, и каждый вечер есть удивительное разное шоу. Утренняя программа активности также очень хороша, у них есть игры в бильярд и т.д. развлекательная команда настолько дружелюбна и смешна и всегда помогают и держат людей улыбающимися весь день. Менеджер развлечений юнус он дружелюбный, пузыристый и веселый смешит меня весь праздник. Нино и диджей Эрен также удивительные люди и спасибо sumnelia Hotel для всех. Мы обязательно вернемся летом, так как это был лучший отдых в моей жизни!
12
Tami T
Дата отзыва: 20 ноября 2024
Еда была одна и та же несколько дней, и не вкусная. Уборщица входила в комнату несколько раз, даже если было сказано не беспокоить. Покупки рядом с отелем - ничего особенного. В целом не очень довольны и это также очень далеко от аэропорта. Не достойна.
12
Антонина Р
Дата отзыва: 30 октября 2024
Отдыхали в данном отеле в середине октября. Из того, что понравилось : большая зелёная территория, просторные номера , стильные,исправная сантехника, работники ресторанов и баров отзывчивые , а также ведущий в амфитеатре, веселый парень… лежаков было достаточно, пляж отеля обширный… Минусы: грязь в номерах, пыль, хорошо что взяла с собой таблы от аллергии ,обращались на ресепшен но это зря, номер все также находился в грязном состоянии …бар не пополнялся , только после обращения к администратору. Недостаточно мест в алякарт ресторане, то есть по путевке у нас одно посещение бесплатное и на выбор было три кухни , а когда пришли записываться девушка сказала что мест уже нет , хотя мы только заехали ,потом после наших возмущений нашла и Предложила только итальянскую кухню . В алякарт были приборы грязные , но официант очень старался и не успевал обслуживать нас всех…еда там не очень … Кухня в общем ресторане тянет на 4 звезды, были, знаем . Да , морские продукты были один раз ( красная рыба, мидии, кальмары, и малюсенькие креветки вперемешку с мидиями) за красной рыбой была прям очередь. Сибас, Дорадо на гриле были почаще…Была один раз дискотека с диджеями и гоу гоу танцовщицами , это прям понравилось !Алкоголь тоже как в четверке… некоторые коктейли вкусные , а некоторые имели химозный запах. Ну в целом отдых, за такие деньги оправдан… данный отель не пять звезд , это точно )
8
Оплаты Б
Дата отзыва: 22 октября 2024
Начну с положительного: красивая зеленая территория отеля с бассейнами и барами, в том числе и на пляже. Здания отеля также с интересной архитектурой, включая и внутренний интерьер. Аквапарк, бассейны, большой пляж с достаточным количеством лежаков, магазинчики в здании отеля. Бармены приветливые и делают вкусные коктейли. Еда вкусная, разнообразная, без деликатесов, но всегда есть выбор: баранина, индейка, курица, рыба, плюс блюда на гриле каждый день, пару раз была красная рыбка, 1 день из 10 были морепродукты: кальмары, мидии с креветками. Номер был уютный, симпатичный, но в душевой на потолке был грибок. Сейф бесплатный. Анимация разнообразная, но не каждый день интересная. За 10 дней, что мы были очень понравилась пенная вечеринка, дискотека с диджеем со светомузыкой и выступлениями (заказная вечеринка, не коллектив отеля), днем видела проводят развлечения у бассейна аниматоры отеля. Есть амфитеатр, но кроме выступления девочек, танцующих типа танец живота ничего не было.
Минусы: ГРЯЗЬ. На территории видела как мыли плитку, т.е там было чисто, в барах также убирали посуду, в ресторанах также нормально (может и не так быстро убирали посуду со столов, но людей много, отель немаленький, потому к этому нет претензий). Этаж где ресторан и лобби было чисто, но что касается лестниц, ведущих к номерам и ковровое покрытие перед комнатами-не убирались за 10 дней ни разу. Т.е мы приехали, было уже грязно, и вся эта грязь накапливалось с каждым днем. Видимо не удирают вообще в таких местах. Подходила на рецепшн, говорила про грязь. Ничего по итогу не поменялось. Уборки нет от слова совсем в номерах, только смена полотенец (полотенца не всегда чистые. Они были постираны, но настолько изношенные уже, что пятна видимо просто не отстирывались),вынос мусора, туалетная бумага. Вешала табличку на дверную ручку, чтоб убрались-без результата. Ходила на рецепшн, просила об уборке, со второй просьбы помыли полы посредине комнаты, мусор по бокам остался на своих местах. 1 раз мыла сама полы влажными салфетками. Если бы были в номере швабра и щетка, не просила б никого, а убирала бы сама. Возле номеров туристы оставили посуду с остатками еды, стояла эта посуда 3 дня, пока я не спустилась на рецепшн и не попросила убрать ее, так как мошки уже летали над ней. Ощущение, что живешь в свинарнике, а не в отеле 5 звезд. В тот же вечер и убрали, о чудо).
Как итог: сам отель очень даже приличный, персонал по уборке отеля недобросовестный. Но и кто-то же все таки должен был следить за этим персоналом: Администратор, управляющий-не знаю, но этого не было. Т.е грязно и грязно, персонал не убирает, люди жалуются, а результата и изменений нет. Возвращаться в этот отель желания нет.
12
Oleksandr D
Дата отзыва: 22 октября 2024
Отель позиционирует себя как UAI, но на самом деле это AI. Провели там 10 дней семьей с прекрасным видом на море.
Морепродукты крайне ограничены, что включало в себя только мидии, в каком то соусе иногда. Из рыбы сибас, дорадо и какая то красная рыба, форель.
Из мяса в основном на обед и ужин ошметки курицы жаренные на плите. При чем были даже просто спинки на шкуре, где только кости и шкура. Да, бывала и баранина, и кебаб, если кто любит.
Из сладостей можно было поймать вкусную пахлаву.
Сыра, даже нормального не было. Я не говорю о простых бри и камамбер. С плесенью и твердых сыров не было. Брынза и моцарелла, мягкий сырный продукт. За выпивкой очередь всегда. Придется постоять в очереди чтоб тебе налили пол бокала вина на 2 глотка и снова идешь в очередь. Обслуживания за столами не было.
Уборка номера включала в себя складывание вашей постели и замена полотенец. Проведение по центру номера тряпкой с ароматом, вынос мусора и все. Замены постельного белья не было. Если что то упало на пол под стол или стул, то останется там на виду до конца.
Бассейны, шоу возле них днем с этим все нормально. Но днем. Когда эта вечеринка с музыкой на полную идет до часу ночи, а вам с утра на экскурсию или вообще выезжать в 5 утра, то это совсем не удобно. Я не говорю уже о тех, кто выезжает в 3 ночи.
Пляж очень загажен. При чем не просто не убранной посудой, трубочками, тарелками, стаканами, но и испражнениями ослика и собак. На пляже турок водил верблюда и ослика, которым одевал маски при заходе на территорию отеля. Но у верблюда был мешок сзади, а у ослика нет. Так вот погонщик когда возвращался обратно по своему маршруту, то втаптывал тапком в песок разбросанные какашки, извините. Маршрут пролегал как раз от шезлонгов к морю, где ходят все и играются дети.
В целом персонал дружелюбен за исключением некоторых персонажей.
А именно работника бара в лобби по имени Денис. Мы сидели с семьей за барной стойкой и обслуживались у его напарника по коктейлям в то время как он устроил какие то внутри барные игрища со своим напарником и бросался льдом через барное пространство. Один раз лед залетел под барную стойку и нам на это было все равно, о чем они там разговаривают на турецком. Но второй кусок через пару минут пролетел по вверх барной стойки и попал супруге по руке, улетев в зал. На что мы возмутились с вопросом что тут у них происходит. Обслуживавший нас работник показал, типа это его напарник не в духе. Но к нам это какое отношение должно иметь? Мы спросили того персонажа что происходит? Он подошел и нагло начал спрашивать: "Что вы хотите, ведь я вас не зацепил?" Мы ему ответили, что он зацепил супругу, при этом вместо того чтоб загладить ситуацию и извинится, он начал борзо выражаться и говорить: "Вы еще увидите, что будет!" Супруга ему сказала, что клиент всегда прав в любом случае и если он так себя повел, то должен извинится, мы клиенты, а он обслуга. На что он ответил: "С чего это клиент всегда прав? Кто так сказал?" Произнеся это с сарказмом и ядовитой усмешкой. Я пошел найти администрацию и нашел старшего работника, на которого бармен никак не отреагировал. Наше обращение на следующий день к администрации, письмо на официальный сайт, обращение к гиду результатов не принесли. Полное невозмутимое поведение от бармена. Мы требовали извинений именно от него, но получали от всех к кому обращались с этим инцидентом. Вечер был тогда испорчен. Этот инцидент кладет неизгладимое негативное впечатление об отеле.
Хочу еще добавить отзыв о "ресторане" Al Carte, в котором предоставляется возможность провести ужин. Это был испорченный ужин. Отличается обслуживанием с затяжкой до упора. Но и немытыми фраже и бокалами. На просьбу о замене принесли такие же немытые, но в других местах. Похоже персонал, официантами их не назовешь, понятия не имеет о гигиене и положенном состоянии посуды в ресторане, да и просто на столе. Фото фраже прилагается. После получения основного блюда, которое оказалось хуже чем на шведском столе, было принято решение успеть поесть в общем зале.
Вот такой опыт мы получили в этом отеле. Сюда желания возвращаться нет никакого.
4
Jekaterina Z
Дата отзыва: 21 октября 2024
Всем привет! Сейчас нахожусь в этом отеле и хочу поделиться своим мнением.
Здание действительно очень красивое, архитектору — браво! Но вот внутри всё иначе. Грязь повсюду: начиная с пола и заканчивая посудой. Лестницы — отдельная тема, такое ощущение, что их убирают раз в месяц. Интернет в номерах оставляет желать лучшего, все собираются внизу у регистрации, потому что там хотя бы работает Wi-Fi.
Еда меня более-менее устроила, но если вы веган — готовьтесь похудеть, потому что здесь почти всё с мясом. И это ещё не самое худшее: выбор блюд ограничен, буквально 4-5 позиций. Внутри бара ужасно пахнет сигаретами, запах табака просто невыносим.
Читала, что пляж грязный, но пока этого не заметила. Однако почему-то думаю, что это правда. Внутренний бассейн закрыт, хотя должен быть открыт, что тоже разочаровало.
Посуду подают побитую, кофемашина выглядит так, будто её не мыли целую вечность. Про бар вообще молчу.
В общем, не советую тратить свои деньги на этот отель (п.с. лучше отправьте их мне 😏). Спасибо за внимание, всем хорошего отдыха!
20
Osamah M
Дата отзыва: 11 октября 2024
Это самое удивительное место, я любил каждую секунду, еда была великолепна, но развлекательная команда настолько удивительна, что я, честно говоря, не могу просить, чтобы это стало лучше, DJ цыганская команда, честно говоря, лучшая команда, и я вернусь, чтобы увидеть их снова и курить отличные шиши
8
Dzerbochka
Дата отзыва: 11 октября 2024
Нахожусь сейчас здесь. Из хорошего - погода, но это не заслуга отеля.
Еда - все одинаково изо дня в день, изысков никаких нет, регулярно бывает рыба, курица, иногда блюда из говядины.
Уборка - с 8 октября (сегодня 12 октября) "убрали" всего один раз, и то после того, как мы дважды обратились к сотрудникам по данному вопросу. В так называемую уборку вошла замена мусорных мешков, замена полотенец и мытье пола, после которого мусор остался ровно там же, где был.
Музыка - оглушительный грохот, продолжающийся хорошо за полночь, так что он спокойном сне можете забыть. Если Вы с ребёнком (наш случай), ожидайте, что и с его сном будут проблемы.
Море - практически всегда чистое, очень теплое в это время.
Пляж - грязный, большое количество мусора. Сказала бы, что это все вина отдыхающих, но и персонал не слишком пытается это исправить, так что будьте готовы, что ребенок, играя в песочке, подчерпнет то использованную трубочку, то окурок, то чей-то лейкопластырь и т.д.
Осталась ли довольна отдыхом - нет.
Приехала бы ещё раз - однозначно нет.
Порекомендовала бы кому-то отель - нет, нет, нет.
12
Sunshine11097087573
Дата отзыва: 24 сентября 2024
Во-первых, отель выглядит хорошо. Здесь хорошо и просторно. Но с другой стороны, они не убирают номера должным образом. Простыни не меняются и пол в них не моют. И внимательно отнеситесь к своим вещам, потому что на прошлой неделе они украли 380 евро из нашей комнаты. Полиция замешана, но, поскольку они были в перчатках во время уборки, они не смогли найти отпечатки пальцев, и сотрудник, конечно, говорит, что он не взял его так € 380. Кроме того, отель не сделал много, чтобы показать, что они считают это раздражающим. Мы работаем над этим как минимум полдня. Также не было смысла писать заявление сказали, что полиция, потому что каждый год в бланке должна ставиться подпись о том, что он уже вернулся на 15 лет. ..так что в конце концов у нас чуть менее веселые каникулы. ..
4
ED
Дата отзыва: 19 сентября 2024
Скалистые твердые грядки с одной простыней, холодная пища у монотонных
шведский стол, никакой утвари не найти, домработница, которая никогда не слышала о пылесосе (трехдневная крошка с муравьями на полу) или смена постельных листов, тренажерный зал, который разваливается. Откуда у этого курорта звезды, не говоря уже о пяти?
8
Almin H
Дата отзыва: 15 сентября 2024
Мое пребывание в этом отеле было весьма разочаровывающим. Хотя близость к пляжу и качество еды были определенными положительными моментами, несколько вопросов отодвинули на второй план эти аспекты. Самой значительной проблемой была чрезвычайно громкая музыка, которая играла до часа ночи каждый вечер. Было ощущение, что музыка у нас в комнате, хотя она якобы метрах в двухстах, а наслаждались ею всего несколько гостей, из-за чего шум чувствовал себя ненужным.
Хотя номера были недавно отремонтированы, они не были регулярно убраны, что ухудшило общее впечатление. Персонал также не оказывал достаточной помощи, когда мы выражали нашу озабоченность. Хотя отель имеет некоторые хорошие особенности, шум и отсутствие внимания к обслуживанию сделали пребывание менее приятным, чем ожидалось.
20
Иванина И
Дата отзыва: 14 сентября 2024
Для меня впечатления в этом отеле были так хороши. Мультипликатор Мерв была такой милой и такой дружелюбной со всеми гостями. Еда была хорошей и вкусной, и программы каждый вечер были интересными. Водный зал был довольно хорошим, аквапарк был слишком интересным и атмосфера была идеальной. Я рекомендую отель!
20
Rrezarta P
Дата отзыва: 12 сентября 2024
стоит выделить время, которое я активно провел с Мервой , она очень дружелюбна. Это был очень хороший отель и замечательный персонал. Но, как я уже упоминал ранее, именно эти мероприятия сделали мое время еще лучше. Стоило выбрать отель Sunmelia!
20
Besarta P
Дата отзыва: 12 сентября 2024
Мы хорошо провели время в этом отеле, особенно с мероприятиями с Мерве (Йога и водяной зал и, конечно, в ночном шоу она очень добрая и дружелюбная и очень нива. Я рад, что у меня есть шанс узнать ее. Мы провели дни вместе очень хорошо💙
8
Mass22
Дата отзыва: 11 сентября 2024
Этот отель в лучшем случае сумбурный. Комната была хорошая и довольно чистая. На этом позитив заканчивается. Я бы сказал, что долго ехать из аэропорта не стоит.
Для сейфа требуется карта, которую вы должны спуститься на ресепшн, чтобы получить, ПОЧЕМУ БЫ ПРОСТО НЕ ДАТЬ ОДНУ С КАРТОЙ НОМЕРА. Номер получает только 1 карту. Ты должен умолять, чтобы получить секунду.
Не похоже на 5 звезд. Ужасный персонал. Как грубят, как хотят. Еда была посредственной, и мы оставим это там.
Времена просто ужасны, бассейн закрывается в 7 но вы не получите полотенце после 5 . Кажется, что все слайды каждый день закрываются минимум на 30-45 минут раньше.
Очень не хватает персонала. Один парень будет обслуживать бар, а трое других будут общаться. Все вторгаются, а потом делают вид, что не понимают.
Это красивый отель, но я бы точно больше не посещал его. Я рад, что это был не первый мой турецкий курорт, иначе я бы, скорее всего, не вернулся в страну.
Чистота не очень. Это не ужасно, но не то, что можно ожидать при 5*.
За ту цену, которую ты заплатишь за это, в Анталии есть варианты намного лучше.
Также это 80 км от аэропорта, около 1 . 3 часа или 2 часа в пробке. Примите это во внимание.
20
Vyacheck
Дата отзыва: 10 сентября 2024
Отдыхали в Июне 2023 года, в отеле Санмелия бич резорт.
Хороший отель, большая территория, водные горки, большой бассейн, анимация.
Питание в отеле хорошее и разнообразное, есть выбор во всём.
Номер хороший, уборка каждый день, мини-бар бесплатно, пополняли через день, wi-fi бесплатно.
До моря идти 5 минут, пляж песок, всегда были свободные места.
По дороге к морю есть мостик через речушку, где плавают рыбки и черепашки.
На пляже есть бар с напитками и алкаголем, также можно перекусить ( пицца, бургеры,хот доги, фри, салаты, овощи, фрукты.)
Вечером можно прогуляться до магазинчиков с подаоками и сувенирами, 10 - 15 минут пешком от отеля.
4
Lejla
Дата отзыва: 10 сентября 2024
1 звезда по одной единственной причине - музыка была слишком громкой до поздней ночи! Мы позвонили на ресепшн, и их единственный ответ был, что это их правила 🤯 Имейте в виду, это семейный отель, люди с детьми приходят сюда, пожилые люди также и они включают музыку так громко, что мы не могли спать.
4
Dominyka S
Дата отзыва: 01 сентября 2024
То, что я могу сказать, худший отдых, который я когда-либо испытывал. начиная от сотрудников ресепшн, находил их довольно агрессивными, как они говорят и реагируют на любую просьбу, всегда недовольные, если даже задать вопрос.
Наш номер был забронирован как эконом, но был подвалом я имею в виду, что в последнее время труб грязный вид на поток воды с мусором вокруг него, номер был очень грязным с паутиной и пылью, наши 2 недели пребывания ладья была очищена (плохо) дважды. Нехватка персонала, ожидание газировки составило не менее 10 минут. Просто чувствовал себя нет - все заботились о госте, за цену мы заплатили за 5-звездочный отель это было далеко от него.
Позитивы, хорошее окружение и некоторые сотрудники были очень доброжелательными, за исключением приемных дам, которые никогда не удосужились даже обратить внимание.
20
Hasan H
Дата отзыва: 14 августа 2024
Я второй раз в Санмелии. Все отлично, отель, еда, пляж особенно команда аниматоров. от команды анимации Али удивительный друг его деятельность так весело я настоятельно рекомендую этот отель. мы думаем с моей семьей в следующем году снова здесь
16
Валерия Д
Дата отзыва: 07 августа 2024
Сам отель очень красивый и большой, но есть огромный минус очень грязно, на пляже не убирают, в номерах раскинут мусор по номерах и толком не убирают, еда плюс минус вкусная но если прийти поздно на обед или ужен то можно остаться без тарелки
Но большой плюс анимация она здесь есть и очень даже веселые ребята особенно Хакан, Дженкиз, Али спасибо этим ребятам сделали наш отпуск!!
8
Влад М
Дата отзыва: 07 августа 2024
Инамиция хорошая,пляж грязный не убирают,в номерах плохо убирают!!!Больше не приеду в этот отель
Очень мало развлечения!!!Чисто отель не для молодёжи!
Возращяться просто нехочеться!
Аниматоры молодцы пытаются хоть чемто развеселить людей!!💪👏
16
Екатерина А
Дата отзыва: 22 июля 2024
Добрый день. Летали в этот отель с дочкой 11 лет. Номер взяли улучшенный с видом на море. Номер большой. В номере 2-спальная и 1.5-спальная кровать, диван, телек, огромный шкаф, сейф (платно), холодильник- бар пополняется ежедневно и все бесплатно, включая пиво. Каждый день меняют в номере полотенце и постельное белье. Кухня разнообразная. Есть свои рестораны. Мы были в Китайском. Магазинчики внизу, цены средние. Смотря, кто что хочет купить. Есть горки. Взрослые супер, только вот надувных кругов маловато, приходится скатиться и вставать в очередь. На барах тоже очередь у бассейна всегда. Коктейли вкусные делали. Еды помимо ресторана в течении дня можно есть лепешки, пончики, мороженое, ресторан на море, тоже можно кушать. Из минусов, мало русскоговорящих. Отель европейский больше. С собой берите лекарства, на всякий случай. Цены высочайшие. Ценников нет, на бум продают. Средства от загара и пантенол чуть ли не по 2тысячи. А общие впечатления хорошие. Забыла написать: сауна, хамам, соляная бесплатно. Есть игровые автоматы и боулинг-это платно.
12
Андрей М
Дата отзыва: 19 июля 2024
ОТЕЛЬ С НЮАНСАМИ
Добрый день всем.. Находимся сейчас в отеле, номер 1229, стандарт вид на горы.. Номер не плохой, все работает.. Питание можно сказать отличное, много мяса, рыбы, фрукты есть всегда черешня, апельсины, яблоки, арбузы, дыня, сливы, персики. Голодными точно не будете.. Пляж вход в море кто любит мелкую гальку - то отличный.. На пляже грязновато, но это большевина отдыхающих чем отеля, хотя уборка на пляже очень не очень... Анимация если смотреть со стороны шоу то супер, хорошо фвер шоу, дискотека на пляже, но аниматоры конечно неахти. Видали и лучше.. На пляже для детей анимации нет совсем. Вечером танцы для деток вроде ничего.. Но аниматоры девочки во первых могли бы и иметь форму, чтобы их можно отличить от отдыхающих, так ещё и немного вялые.. Спиртное местное, но все отлично, и всего хватает, правда по вечерам очереди в барах, но это нормально, отель большой.. Но вот одна проблема - это уборка номеров, в течение 4 дней никто не убирает, полотенце не пепяют, мини бар два дня забывают пополнять, гель для душа непополняют уже пять дней, мусор в номере не убирают, туалетную. Бумагу приходится брать у соседей. Просьбы и обращения на ресепшн никто не реагируют.. Сегодня три раза подходил с просьбой убраться, никто так и не отреагировал.. Номер чистый не дают, говорят живите так, у нас рабочий день закончен.. На просьбу дать координаты руководителя не реагируют.. Культурно посылают... Одним словом отдыхать можно, но посоветую ли я ехать сюда, то за такое отношение скорее всего нет..
20
Anna G
Дата отзыва: 11 июля 2024
Мы наслаждаемся отдыхом на пляжном курорте Санмелия. Нам здесь нравится еда и напитки. Еда неплохая анимация показывает так хорошая реклама смешно бассейн чистый и опрятный пляж рядом с отелем от команды анимацио Али так смешно дружелюбно и полезно 😊😊😊
20
Мария М
Дата отзыва: 09 июля 2024
Этот отель теперь в топе моих любимых! Чистые и уютные номера, очень хороший персонал. Голодным точно не останешься, очень много еды и особенно сладостей😻 Есть 3 бара один находится в отеле, у бассейна и на пляже. На пляже можно брать пиццу, бургеры, картошку и мороженое. До пляжа рукой подать очень много шезлонгов на всех хватает. Море чистое песок с мелкой галькой так что берите аквасоки. Выходили на базар не далеко от отеля цены разные, но точно с чем нибудь уйдете, ещё ездили в торговый центр в манавгат накупили кучу сувениров остались очень довольны!
Отель для спокойного отдыха. Точно вернусь сюда ещё не один раз 🤍
20
Allan R
Дата отзыва: 08 июля 2024
Мы пришли с семьей и наслаждались здесь, но определенно отель нуждается больше бармена
И мы много ждем лифта еда хорошая, но есть много вариантов гостиницы потребность 1 м бассейна для детей
Команда анимации идеальная Али дружелюбный и хороший артист Даже мои щеки болит, когда я говорю с ним Нам понравился отель
20
Александр Л
Дата отзыва: 06 июня 2024
Мне понравилось!
Хороший семейный отель!
Хорошие активности, чистые номера, территория, бассейн!
Горки высокие и быстрые! Лучший аниматор Али. Хоть я и играл в поло не очень и литовцы кричали на меня что я бобр курва, хотя я плотину не ломал)
20
Nikita P
Дата отзыва: 06 июня 2024
Отдыхали большой семьей, все понравилось, особенно аниматор Али! Весь отдых прошел отлично.
Хорошая еда, утром днем вечером.
Лучший кондиционер из всех отелей где я был. Тефтели в томатном соусе, пюре, разные блины с творогом, с мясом!
20
Aleksei B
Дата отзыва: 01 июня 2024
Тихий спокойный семейный отель, подойдёт для тех,кто не любит шум. Всё близко. Еда вкусная, всегда есть рыба. Шоппинг в минутах 20 от отеля пешком или на такси 5 евро. К сожалению нет дне. Детской анимации, но есть хорошие горки.
Особенно понравилась утренняя гимнастика .
20
Марина П
Дата отзыва: 23 мая 2024
В отеле с 19.05 по н в., нахожусь в этом отеле. Спасибо обслуживающему персоналу, руководству за отличный отдых. Здесь все отлично!!! Территория большая и ухоженная
, 4 бассейна, питание на 5, персонал вежливый и приветливый, пляж благоустроен, разнообразная анимация,
Spa на высоком уровне, спасибо менеджеру Фатиху, отель рекомендую👍👍👍👍
20
Наталья Я
Дата отзыва: 23 мая 2024
С 19.05.24 по сегодняшний день отдыхаю в отеле Sunmelia, оцениваю отель на твердую 5ку. Все нравится! Хочется выразить благодарность менеджеру Спа Kaan, и массажисту Руслану.
Отель рекомендую для отдыха.
Большая территория, четыре бассейна, все устроено для отдыха с детьми. В ресторане еда и обслуживание на высоком уровне.
Море в шаговой доступности. Пляж благоустроен лежаками, лежаков достаточное количество.
20
Abesa M
Дата отзыва: 22 мая 2024
Мы поехали туда всей семьей на каникулы, и могу сказать, что это были самые лучшие каникулы. Еда была отличной, номера тоже отличные. Все было прекрасно. Нам было очень весело с командой аниматоров, мы вместе играли в игры, танцевали и прекрасно проводили время, общаясь друг с другом. Али из команды аниматоров был так добр к нам и помогал нам во всем. Когда я снова поеду в отпуск, я, наверное, поеду сюда, мне было очень весело.
20
Anita K
Дата отзыва: 21 мая 2024
Домик нам очень понравился, команда аниматоров отличная, особенно Мерве очень красивая, мы с ней занимались зумбой. Всем рекомендую❤️❤️❤️😘😘😘😘❤️❤️😘😘😘😘😘❤️❤️😘😉😉😉😉❤️😉😉😉😉😉😉😉😉😉😉😉😉 😉😉😉😉😉
20
Alex D
Дата отзыва: 19 мая 2024
ОТЕЛЬ НА ВЫШЕМ УРОВНЕ ПИТАНИЕ ОТЛИЧНОЕ ЧЕТЫРЕ БАССЕЙНА., МАССАЖ ТО ЖЕ НА ВЫШЕМ УРОВНЕ. .Я ЛИЧНО ОЧЕНЬ В ВОСТОРГЕ.
ЗА МАССАЖ ОТВЕЧАЕТ МЕНЕДЖЕР СПА МАССАЖИСТЫ ТВОРЯТ ПРОСТО ТВОРЯТ ЧУДЕСА.
МНЕ ЛИЧНО ОЧЕНЬ ВСЕ ПОНРАВИЛОСЬ, СТАВЛЮ ОЦЕНКУ 5/5.
ВСЕ НА ВЫСШЕМ УРОВНЕ! Я СОВЕТУЮ ПОСЕТИТЬ ЭТОТ ОТЕЛЬ Я ДУМАЮ ЧТО ВЫ БУДЕТЕ В ВОСТОРГЕ
20
Деница Г
Дата отзыва: 16 мая 2024
Я остановился в отеле с сыном, завтра я уеду из отеля, еда хорошая, есть хороший бассейн и чистый, много деревьев и много зелени, здесь царит мир, особенно команда аниматоров была потрясающей все мероприятия были потрясающими, а также ночные шоу от команды аниматоров Али, Мерве и Элиф, спасибо за все, надеюсь увидеть вас всех снова. : ) ) ) 🥰🥰😍😍🫠
20
Wioletta N
Дата отзыва: 16 мая 2024
Нам понравилось наше пребывание с чрезвычайно насыщенной программой. Наш аниматор Мерве не давала нам отдохнуть от занятий в бассейне и зумбы. Настоятельно рекомендуется из-за еды и многонациональной атмосферы. 😍😍😍😍😍😍😍😍😍😍😍😍😍😍😍😍😍😍😍😍😍😍😍😍😍😍😍😍😍
20
Alexandra A
Дата отзыва: 14 мая 2024
Отель очень хороший, нам все понравилось. Территория большая, бассейн огромный, море рядом, еда вкусная и разнообразная. Комнаты чистые, уборка хорошая. Отдельный лайк барменам они все просто самые лучшие. Аниматор Али очень позитивный.
16
Agim H
Дата отзыва: 06 мая 2024
В целом очень хорошо, как и еда, чистота, гостеприимство, особенно хотелось бы выделить господина Бекира и госпожу Элемнур за обслуживание и поведение по отношению к нам! У меня есть замечание по поводу спортзала, где он рано закрывался и поздно открывался, а также добавьте оборудование! Надеюсь увидеть тебя снова. Привет из Косово!
20
Albek K
Дата отзыва: 04 мая 2024
Отель отличный, персонал приятный, аниматоры весёлые, добрые, положительные, контингент приятный, море развлечений, номера чистые, еда вкусная, пляж песочный, море тёплое, есть чем заняться постоянно, от игры в волейбол до водного поло .
20
Анита Д
Дата отзыва: 02 мая 2024
Очень понравился отдых!!!Обслуживание на высшем уровне ! Вкусная еда , чистые номера , отличная анимация .
Море чистое , пляж ухоженный! По вечерам насыщенная шоу программа. Персонал очень внимательный и отзывчивый . Территория большая , много зелени .
20
Svajunas K
Дата отзыва: 01 мая 2024
Очень хороший отель.Красивая территория.Много пальм и большой бассейн.Хорошее питание.Очень приятные аниматоры,особенно аниматор Али (добрый и отзывчивый. Всегда находит чем занять отдыхающих.👍🤩😊😊😊😊😊😊😊😊😊😊😊😊😊😊😊😊
20
Megan F
Дата отзыва: 26 апреля 2024
Было очень приятно здесь находиться, персонал был очень заинтересован, особенно Али из команды аниматоров и другие члены команды очень хорошо о нас заботились. В отеле очень душевная и просторная атмосфера, ресторан, еда, хорошие номера, подходящие для семей, чистые и опрятные. Спасибо за все.
20
Ricky H
Дата отзыва: 22 апреля 2024
Сейчас у нас перерыв от 8 до 10 дней, и я могу сказать, что это определенно лучше, чем предполагают отзывы.
Персонал лобби-бара потрясающий, он открыт круглосуточно и без выходных.
Бассейн огромный, а горки действительно доставляют массу удовольствия.
Каждый сотрудник очень дружелюбный.
Я обязательно вернусь.
Я очень рекомендую джип-сафари от представителей.
20
Dzenisa A
Дата отзыва: 19 апреля 2024
Воспоминания, которые никогда не исчезнут в этом отеле. Персонал замечательный, теплый, гостеприимный. В отеле есть чем заняться. Номера отличные, большие и чистые. Поэтому, если вы ищете негативные вещи, вы, конечно, их найдете. Это зависит от того, как вы смотрите на вещи. В целом за свои деньги отличное место.
4
Sezgin
Дата отзыва: 13 апреля 2024
Это был ужасный опыт. Мы приехали на праздник Рамадан. Повсюду были длинные очереди, будь то за едой или в баре. Качество еды и напитков было очень плохим. Как может быть настолько плохим вкус кофе какой-либо марки в отеле? Это был позор. Честно говоря, не думаю, что когда-нибудь снова приеду в отели Мелии. Мы были очень разочарованы. Если вы не можете предоставить качественную услугу, вам следует просто посоветовать людям не приходить. Столы были грязными от мусора, а персонал был неадекватным. Не было никакого качества еды и напитков.
20
Nina S
Дата отзыва: 24 марта 2024
Отдыхали с детьми очень понравился отель. Еда супер . Правда отель ещё не полный был но то и было лучше. Хочу особенно поблагодарить ребят со спа центра , прошла курс массажа 7 дней и как будто меня вернули в детство . Особенно спасибо Ибрагиму который посоветовал медицинский массаж. Делал специалист Мардан . Плюс хочу добавить что выйти погулять не очень хорошая идея . Пока пойдешь до магазинов устанешь .
16
rand a
Дата отзыва: 07 марта 2024
Хороший отель, большие номера, не так близко к пляжу, но и не так далеко.
хорошая еда, мне нравится разнообразие.
грубый персонал, не говорят по-английски и не проявляют уважения к гостям.
Вода в бассейне была слишком глубокой для детей.
Нам было очень весело, но я бы не поехал туда снова, думаю, за такую цену можно найти лучше.
20
Trail18384507463
Дата отзыва: 16 октября 2023
Очень долго выбирали отель для тюленьческого отдыха. Выбором очень довольны. Очень вкусно кормили , ничего не приедалось, хорошие коктельчики , ну Ефес Турецкий вкусный это знают все 😜. Анимация очень слабая , но нам она была не нужна , это я просто обратила внимание. Аквапарк крутой , я покаталась с удовольствием. На пляже ооочень вкусно можно поесть ( особенно если ты случайно проспал завтрак 😅) неожиданно вкусно делали пиццу , можно самим собрать бургер или хот дог, прям вообще супер 😇. Очень вкусный айран , попробуйте обязательно!!
Красивые номера , по крайней мере наш на последней этаже с видом на город и горы.
Из минусов : берите свои шампуни , и даже зубные пасты ;( дают только халаты
Но там тоже было пофиг , не видели в этом минусов
Тем более прям в отеле есть магазинчик ( не дешевый конечно же ) но там можно все прикупить
Отдаленность отеля от города тоже есть
Это такой район , где только отели и базар
Но до манавгата не далеко , минут 20-30 на автобусе
Так же у базара предлагают экскурсии , по нормальным ценам , а не как от гида ))))
В общем
Нам понравилось
Бассейн класс
Море класс
Мест всегда везде хватало ( на море можно взять лежак дополнительно, если уж что )
Детей особо не было ( наверно их летом много)
Рекомендую отель
Все супер !!!
4
Sarah B
Дата отзыва: 07 октября 2023
Пожалуйста, не игнорируйте этот отзыв! ! Худший отель, который когда-либо встречался. Не ходите, если ваш английский/валлийский язык не приветствуется. .
Я всегда бронирую праздничные дни, и в этот отпуск я забронировал быстрый отпуск со своими парнями и годовалым ребенком, худшее, что я когда-либо бронировал. Я не знаю, о чем я думал. Я читаю отзывы, но думаю, что это просто крылатые люди. Хотел бы я послушать, какая пустая трата денег, 2 тысячи фунтов ушли на ветер. Мы ехали 10 дней, и через 2 дня я попросил представителя (Оззи, который был прекрасен) переселить нас, и он поселился в отеле-партнере Amelia.
Когда мы приехали, гости посмотрели на нас с отвращением, даже не заговорили с нами, проигнорировали нас на стойке регистрации, по сути отвезли нас в заднюю часть отеля, в подвал, пришлось пользоваться двумя лифтами, чтобы добраться до вестибюля, как мы это сделали. коляска.
Полно русских и немцев, но не приятных людей, мой годовалый ребенок здоровался и улыбался, но со стороны этих людей не было никакой реакции или улыбок. . Настолько грубо, они толкали меня в лифте с моим сыном и в баре, пока мои парни не сказали русское «ой», затем он бросил чашку на пол и всегда пошел.
Еда была очень холодной, никакого выбора, только (телятина) для детей, только наггетсы, спегетти и соус в течение 2 дней очень холодно. Когда мы наконец сказали достаточно, что переезжаем на третий день, менеджер был настолько груб, что пытался взять с нас деньги за поздний выезд из отеля, когда нам только что сказали, что мы можем поехать в другой отель, позвонили в наш номер и сказали, что с вас взимают плату за поздний выезд. . Мы бросились бросить все в чемодан, чтобы выбраться из комнаты. Хотя это была не наша вина, отель был мерзким. Затем он поднял шум по поводу карточек для полотенец, так как накануне полотенца задержались на солнце, и их украли через 2 часа. Он не хотел, чтобы мы ушли, он был так несчастен.
Нам не терпелось выбраться из этого отеля, испортили нам отпуск. Заставил нас спорить как пара, просто ужасно
12
Wander26146452560
Дата отзыва: 03 октября 2023
Добрый вечер. Были с 13.09-20.09
Летали вдвоем с дочкой 5 лет.
В целом не плохой отель, отношение персонала замечательное, очень дружелюбный и отзывчивый. Нам достался двух комнатный номер, с видом на море и горы , на 6 этаже, уборка каждый день, холодильник тоже пополнялся каждый день ( лимонад, соки, вода и пиво) территория не большая , но все есть. Аквапарк хороший, с удовольствием там проводили время. Детская анимация одна и та же каждый день, два раза сходили, больше решили не ходить. Еда не очень, за неделю только один раз была замечательная телятина. А так ни курицу , ни мясо не получалось даже ножом разрезать. Овощей,фруктов, морепродуктов много. До пляжа идти 3,5 минуты ( засекали время) Галька и резко глубоко, с маленькими детьми не очень удобно.
16
Dali M
Дата отзыва: 01 октября 2023
Отель Sunmelia - хороший отель. В основном для семейного отдыха из-за бассейна, водных горок и развлечений. Есть небольшой бассейн для отдыха, детям он не разрешен. Пляж нормальный и чистый. Вы можете покататься на лошадях или верблюдах, полюбоваться великолепными закатами. Лучше всего обедают на пляже, где есть великолепная пицца. Номера большие и чистые, персонал приятный. Вас ждут хорошие водные виды спорта, морские прогулки, фото- и видеосъемки. Спа-центр отличный, массаж обязателен.
20
З A
Дата отзыва: 23 сентября 2023
Прекрасный отель! Не понимаю откуда такие отзывы. Мы в восторге, писать можно очень долго. Сам отель шикарный, очень красивый, уютный, большая территория, но удобная и грамотно выстроенная, собственный пляж, территория отеля идеально чистая! Номера хорошие, полотенца и постель меняли абсолютно каждый день, мини-бар также ежедневно пополнялся. То, что отель находится «далеко», для нас было преимуществом: во-первых, в 5 минутах ходьбы был базар (магазины, аптеки и тд), во-вторых много отелей, находящихся близко к центру Сиде, но тогда далеко будет до моря🤷🏻♀️, в-третьих идеально для тех, кто устал от городской суеты, шума. На такси или на маршрутках (которые недорогие и едут очень часто, в 5 минутах
ходьбы от отеля) можно доехать за 20-30 минут до центра, там есть все. Персонал самый лучший, такого не встречали нигде! Потеряли телефон, нашли до нашего обращения, и отдали как только мы заметили пропажу) за это отдельное спасибо начальнику охраны, господину Азизу! Про сотрудников отеля можно писать бесконечно, перечислять их имена, абсолютно каждый сотрудник оставил нас в восторге, настолько гостеприимный персонал, не передать словами! Еды полно, пополняется постоянно. Никакой экономии, все для гостей. Единственное алкогольные коктейли слабоваты, но это нам важно не было.
20
Biljana L
Дата отзыва: 18 сентября 2023
Я рекомендую отель. Отель хороший и персонал приятный. Номера удобные и чистые. Наше пребывание было отличным, никаких нареканий. Еда была очень очень хорошей, был большой выбор всевозможных блюд. Пляж широкий и песчаный, еда в пляжном баре тоже хорошая. Команда аниматоров очень порадовала гостей, а вечерние шоу были очень интересными и зрелищными.
12
Jack B
Дата отзыва: 12 сентября 2023
Наше пребывание в Sunmelia Beach Resort & Spa было, мягко говоря, очень неоднозначным. В нашем пребывании здесь были положительные стороны, а также некоторые отрицательные аспекты, которые необходимо учитывать и учитывать при бронировании.
Трансфер из аэропорта Анталии в отель стоил примерно 1 час. 5 часов, включая остановку возле отеля, чтобы сходить в туалет. По прибытии в отель стало ясно, что отель находится в глуши, и для любых развлечений за пределами курорта потребуется долгая прогулка или такси. Примерно в 5–10 минутах езды на такси от отеля находился базар и торговый центр, стоимость которого составляла около 5 евро. Следует отметить, что местные жители предпочитают евро валюте своей страны, лире, но принимают и то, и другое. Отель очень презентабельный, от стойки регистрации до лобби-бара, персонал был достаточно дружелюбным, но временами довольно наглым.
Что касается расположения отеля, он расположен примерно в 30 минутах езды от небольшой деревни Сиде, которая была красивой и обязательно стоит посетить, если вы думаете покинуть курорт. Было много магазинов и мест, которые стоит посетить, и даже прокатиться на поезде по руинам Турции по пути в деревню. Там был стейк-ресторан с широким выбором блюд и напитков, а также по многочисленным телевизорам показывали все виды спорта, о которых только можно подумать. Они также кладут на ваш стол маленькую черепаху, пока вы ждете еды, в качестве маленького компаньона для компании в ожидании еды. Пляж также представляет собой новую зону для посещения с многочисленными барами и магазинами на береговой линии и пристани. Если вы подумываете остановиться здесь, обязательно посетите Сиде.
Комнаты были адекватными, с эстетической точки зрения никаких проблем не наблюдалось. Мини-бар пополнялся ежедневно, полотенца менялись ежедневно, если только на двери не висела табличка «Не убирать». Одной заметной проблемой было то, что полы и мусор не убирались достаточно тщательно, что не обеспечивало достаточно хорошего обслуживания со стороны уборщиков. В номере есть телевизор, который показывает 3–4 канала на английском языке. Остальные 40 с лишним каналов были либо на турецком, либо на голландском языке, что дает нам первое указание на то, что английским гостям не обязательно обслуживают достаточно.
Еда также была в лучшем случае адекватной. Завтрак в главном ресторане явно больше подходил турецким гостям, предоставляя им больше вариантов кухни. Обеденные зоны немного отличались, поскольку в главном ресторане все еще предлагались эти варианты, но в ресторане «Гардения» подавали другие варианты хот-догов и пончиков. Также был пляжный бар, где гостям предлагался более широкий выбор типичных пляжных блюд, таких как гамбургеры, салаты, курица и пицца. Это место, куда я бы порекомендовал сходить на обед, если оно вас больше всего устраивает. Наконец, время ужина было немного улучшено, поскольку они предоставили еще несколько вариантов для всех возрастов и культур, которым гостям подавали мясо-доннер, которое понравилось другим членам нашей семьи. В целом, еда нуждается в улучшении, чтобы удовлетворить потребности всех гостей. Разливное пиво было Efes, которое, как вы могли сказать, было разбавлено и стало очень газообразным после того, как вы выпили несколько чашек. В небольшом магазине на территории отеля продаются бутылки Corona и Desporados по 5 евро каждая. Был широкий выбор коктейлей и других крепких напитков, поэтому есть широкий выбор алкогольных и безалкогольных напитков.
Переходя к персоналу, в большинстве случаев сотрудники были приятными, а некоторые даже очень дружелюбными. Аниматоры, в частности, были превосходны, каждый день устраивали веселые мероприятия, разговаривали со всеми гостями и в целом были болтливыми и дружелюбными. В частности, Юнус и Эвран, которые в течение дня занимались игрой в дартс, были, по моему мнению, лучшими, поскольку они предоставили мне лучший опыт и всегда хотели пообщаться. Кроме того, Анжелика была очень дружелюбна и с энтузиазмом и улыбкой по утрам занималась аквааэробикой. Вся команда аниматоров была великолепна, но те, которые упомянуты выше, запомнились мне больше всего и определенно заслуживают похвалы за их упорный труд и преданность своему делу. Тем не менее, некоторые сотрудники бара временами могли показаться грубыми и отдавали приоритет напиткам местным туркам и другим гостям, а не нам. Некоторые были особенно откровенны в том, как они разговаривали с моим партнером и другими девушками, с которыми мы были на празднике. Имейте в виду, что некоторые сотрудники бара могут быть слишком возбуждены и слишком много «флиртовать».
Наконец, чтобы закончить, возможно, самым большим минусом для нас были гости отеля. Понятно, что отель не может контролировать гостей, которым им разрешено оставаться в своем отеле, но они обязаны проявлять осторожность, когда гости ведут себя грубо или создают проблемы для других гостей, просто желающих расслабиться и хорошо провести отпуск. К сожалению, гости были чрезвычайно грубы и высокомерны, полагая, что они выше других людей, остановившихся там. Они врывались к вам за едой, напитками и даже смотрели на нашу семью днем и ночью без всякой причины. Это нас очень расстраивало, поскольку мы хотели только насладиться отпуском, но чувствовали, что большую часть времени не можем этого сделать, поскольку нас высмеивают. Был даже момент, когда одного из членов нашей семьи (девочку-подростка) ударили сумкой за то, что он случайно пролил напиток позади другого человека, что было неприятно и совершенно ненужно. Это не значит, что все гости были такими, но большинству это не понравилось, и об этом следует упомянуть и отметить перед бронированием здесь.
В целом, впечатления здесь были очень неоднозначными. Отель был презентабельным и красивым, а питание можно было бы улучшить. Персонал отеля в целом вежливый и приятный, но гости могут быть очень грубыми, и с ними следует считаться. Я бы порекомендовал этот отель, если вы можете не обращать внимания на удаленность его расположения и общее отношение некоторых гостей.
12
emalouised
Дата отзыва: 10 сентября 2023
Останавливались здесь на 8 ночей группой из 7 человек. До приезда я читал очень противоречивые отзывы, но мне нравится принимать решения самостоятельно, поскольку у каждого есть свои предпочтения и предпочтения.
Я вообще не суетливый человек и не ожидаю, что отпуск пройдет исключительно идеально, но я сделаю честный вариант нашего времени в Санмелии.
Трансфер из аэропорта длился около часа и 40 минут, из которых у нас была 15-минутная остановка для туалета и перерыва на курение. На нашем маршруте мы проехали несколько оживленных мест, однако, прибыв в Sunmelia в темноте, оказалось, что их там не было. кажется, много вокруг. Это правда, вы практически в глуши, дальше по дороге есть полоса рынков и Армадейл, но при 40-градусной жаре идти было слишком далеко, поэтому мы сели на такси, стоимость такси 5 евро в одну сторону. так как на этой стороне Турции все в евро, мы обычно ходим в алтинкум, поэтому привыкли к лирам, мы использовали лиры на протяжении всего этого отпуска, однако местным жителям это не очень нравится, сотрудник сказал нам, что это потому, что Турецкие могут обменять евро и получить более выгодный обменный курс, что означает, что они зарабатывают дополнительные деньги. Если вы предпочитаете использовать лиру, они берут ее повсюду.
Если вам нравится выходить вечером на улицу, чтобы поесть или выпить, это 25-минутное такси до главного курорта, стоимость которого составляет 20 евро в одну сторону. Эта часть Турции кажется дорогой по сравнению с тем, к чему мы привыкли в Алтынкуме, однажды вечером мы зашли в старый город, чтобы поесть, старый город сам по себе потрясающий, но опять же, мы обнаружили, что он дороже, чем мы привыкли в Турции, и Стоимость одного обеда вне дома превышает 250 фунтов стерлингов. Коктейли стоят около 12 евро для любителей коктейлей.
Погода всю неделю была 40 градусов, поэтому воздух в комнате был очень гостеприимным, он работает хорошо, но отключается, как только вы открываете балконную дверь.
Wi-Fi в отеле работал практически везде, однако постоянно отключался и отключался, если только вы не находитесь в лобби-баре или на стойке регистрации.
Отель - сам отель прекрасный, но постояльцы ужасные, грубые и высокомерные. Я никогда раньше не сталкивался с чем-то подобным в Турции, и я езжу в Турцию почти каждый год, но, как я уже сказал, я еду на другую сторону Турции, там очень мало англичан, и кажется, что они единственные, у кого есть манеры, никто кажется, знает, что значит ждать своей очереди, и постоянно толкается, гости оставляют свои полотенца на шезлонгах накануне вечером, чего я тоже раньше не видел, поэтому, если вы хотите приличную кровать у бассейна, вам нужно вставать 7 утра, шезлонгов много, но все предпочитают шезлонги у бассейна.
Еда - типичная индейская еда, и она не очень подходит для английского языка, моей семье еда не очень понравилась, однако у меня не было проблем с едой, и я наслаждался всем, кроме завтрака, это пустая трата времени, если вы не любите мясной фарш. с жареным яйцом или чипсами. Мясо доноров, которое они готовят вечером, восхитительно. Закуски у бассейна не очень хороши, это холодные хот-доги или вкусные пончики, пляжный снэк-бар в течение дня - ваш лучший вариант, так как у вас есть выбор гамбургеров, наггетсов, пасты по-болонски, куриных оберток и подобных вещей, а также ваши салаты.
Напитки - это ваши стандартные алкогольные напитки за границей, и в отеле делают эфес, который обычно нравится моему мужу, но он показался ему очень газообразным, поэтому я покупал отчаянные напитки в магазине отеля, они стоили 5 евро каждый, я заказал Малибу и колу в лобби-баре за замена джина стоила 10 евро, и да, у нас было все включено.
В нашем номере ежедневно было чистое полотенце и постельное белье, однако пол ни разу не убирали. Лично меня это не беспокоило, так как я здесь только для того, чтобы поспать и принять душ, но для тех, кто любит тщательно убираться ежедневно, будьте готовы к тому, что этого не произойдет. Горничные оставили приятный сюрприз: лепестки на кровати и лебединое полотенце.
Некоторые сотрудники там милые, а другие грубые и будут обслуживать иностранцев раньше англичан, даже если вы находитесь перед ними.
Команда аниматоров - команда аниматоров действительно делает этот отель таким же приятным, каким бы он ни был, они очень усердно работают и действительно вовлекают гостей в различные мероприятия. Я бы хотела лично поблагодарить ЮНУСА за то, что он развлекал моего мужа всю неделю, поэтому у меня была такая возможность. загорать 🤣 ЮНУС, безусловно, лучший сотрудник в команде аниматоров, такой дружелюбный, веселый и вежливый со всеми гостями, он даже вечером прилагает усилия к гостям, и его будет не хватать в нашей следующей поездке в Турцию, как и в следующий раз. это снова алтинкум.
АНЖЕЛИКА сделала аквааэробику самой приятной, милой и дружелюбной женщиной, у которой гости выполняют прекрасную тренировку, за которой вы можете легко следить, другие дамы тоже были прекрасны, но слишком быстры, чтобы не отставать в бассейне. И снова АНЖЕЛИКА старалась по вечерам приходить поболтать и пообщаться. Не могу не отблагодарить этих двоих за то, что они подарили мне и моей семье такую приятную неделю.
Для курильщиков: не покупайте сигареты в отеле, кажется, что, поскольку вокруг отеля ничего нет, все вокруг грабят вас слева направо и в центре, отель взимает 5 евро за пачку по 20 штук, есть распродажа. дальше по дороге, который стоил 35 евро за рукав, что все еще дороже, чем алтинкум, но если вы пойдете на более крупный из причудливых рынков дальше по дороге, там есть небольшой магазин, который стоит 20 евро за рукав.
Подводя итог, сам отель прекрасный, но его можно было бы улучшить за счет завтраков, чтобы удовлетворить всех, некоторые сотрудники просят чаевые.
Молодой человек на коньках вокруг бассейна был милым и вежливым, мы дали ему чаевые 10 евро (он не спросил), и он всю неделю присматривал за нами, принося нам напитки в шезлонг.
Ничего не могу поделать с тем, что там бронируют гости, но персонал должен хотя бы взять на себя контроль и навести какой-то порядок, вместо того, чтобы позволять людям толкаться слева направо и в центр, честно говоря, это самые грубые, высокомерные и мерзкие гости, с которыми я когда-либо был. вокруг, один даже ударил мою девочку за то, что она пролила напиток 😤.
Хотя у меня была прекрасная неделя с семьей и много смеха с ЮНУСОМ и АНЖЕЛИКОЙ, думаю, можно с уверенностью сказать, что я не вернусь в эту часть Турции, а останусь в том районе, который знаю лучше всего и люблю.
16
Harry T
Дата отзыва: 05 сентября 2023
Мы останавливались здесь всей семьей (всего 17 человек) и прекрасно провели время от регистрации до выезда, в основном из-за размера нашей семьи. Позвольте мне начать с благодарности всем, кто работает в отеле, за то, что они такие приятные, поскольку ничего не было слишком. им было много хлопот (стойка регистрации, официанты, уборщики, повара, команда аниматоров и большое спасибо персоналу бара, который снабжал нас напитками). У нас было 7 комнат, которые убирались каждый день, и возникла только одна проблема: мы не хватает полотенец в одной комнате, что наконец исправили после пары телефонных звонков и нескольких часов спустя. Это большой отель с 4 бассейнами и частным пляжем с множеством шезлонгов, отличным пляжным баром и кафе, где мы ужинали большую часть времени. раз. мы обнаружили, что он обслуживает в основном жителей Восточной Европы, поэтому не многие сотрудники отеля могут говорить по-английски, но мы обнаружили, что они готовы учиться, переводя на своих телефонах. Это первый отель, работающий по системе «все включено», где я стал свидетелем того, как посетители выбрасывают так много еды, что они просто складывают еду в свои тарелки и оставляют то, что не могут съесть, просто берут достаточно и при необходимости возвращаются за добавкой. В целом, я бы сказал, что это хороший отель с прекрасным трудолюбивым персоналом, который подвергается оскорблениям со стороны невежественных людей, которые должны знать лучше, но, к сожалению, на данный момент не приспособлены к английскому языку.
12
Discover61526251654
Дата отзыва: 03 сентября 2023
Долго читали отзывы , выбирали отель между свандором и сунмелией , остановились на сунмелии ( более менее адекватный ценник)
Из всех вышеизложенных отзывов:
1. Отель для пар/семей кто любит среднюю активность. Не сказала бы, что отель спокойный, но и не шумный. Программа конечно показалась для нас слабовата. Кстати рядом отель, его прям видно , все одно и тоже))
2. Питание - много всего, но все одно и тоже ) ( так же как и во всех отелях ). Персонал в ресторане хороший/ оперативный.
3. По территории - чистая, есть где походить
4. Море, пляж - не сказала бы я что это первая линия , но для прогулки самое , то. Спокойным шагом минут 5-10 идти. Лежаков хватает. Пляж мелкие камни.
5. Номера - не заезженые , но приборка это конечно нечто ... вынести мусор и заправить кровать , это все , что Вы можете ожидать от приборки Вашего номера. Спустя 3 дня проживания, мы все таки попросили помыть мол . Итог его пропылесосили , теранули на выходе тряпкой и этой же тряпкой протерли стол и тумбу. Как мы поняли - это впорядке вещей в турции вообще ( ну или все кто писал отзывы про данный отель зануды) .
Аквапарк- понравился , не большой, но провести время хватит , деток пускают безпроблем .
Исходя из вышеизложенного скажу. В целом неплохо . Сравнивать с русским туризмом отель конечно не 5, а -4 звезды. Приборка номеров не главное же) поэтому ещё раз может быть и приехали бы)
4
Natalia M
Дата отзыва: 06 августа 2023
Здравствуйте!!! Хочу оставить отзыв отелю Sunmelia beach resort 5*!!! Как говорится, попала пальцем в небо)) не отель, а просто ужас какой-то!!! Сколько отдыхали в Турции такого не видели,чтоб 5* был похож на все 3*!!! Это ж надо так попасть!? Отель находится в пустыре, вокруг ничего нет,чтобы выйти в город нужно заказать такси! Номера маленькие,убитые напрочь,грязные! Уборка проводится только вынося мусор,полотенца и постель не меняют ,политика отеля,экономия на всем!!! При очередной уборки забрали половину полотенец,в замен другие не дали,туалетные принадлежности так же не пополняются,нужно самим идти и брать! В холле грязно до безумия,не пылесосить вообще, на всем экономят!!!! Алякард не успевает менять столовые принадлежности,приходиться кушать без скатерти и за столовыми приборами надо ходить самим! Работает только китайский и турецкий рестораны и то не советуют идти,говорят что ничего особенного и не вкусно,остальные рестораны закрыли из-за жалоб клиентов!Сегодня воскресенье, дети посли на мини диско, какой ужас был когда я увидела что все и взрослые и дети смотрят через забор что происходит в другом отеле так как у вас сегодня ничего не проводится, надо было сделать фото))) Море находится в километре от отеля, через дорогу, да ещё и шезлонги на 500м ,а может и больше находится от моря!!! То есть если ты в море ,то надо брать покрывало чтобы постелить, а то идти обратно очень далеко!! Сам спуск в море 5-10 метров и глубина,дети купаться не могут,море грязное!!!Грязь везде!!! Водные горки работают утром как и везде,но после обеда почему-то они начинают работать с 14 до 16,когда в других отелях с 16 до 18,не успеваешь!!! Очень не довольны этим отдыхом и отелем!!! Интернет не ловит вообще, только в лобби и то надо сидеть на одном месте! Не думали что попадём в такую ситуацию за такие деньги и на ранее бронирование!!! Тур оператор" Поехали с нами* должен был сообщить все недостатки этого отеля,а не посылать нас с 4-мя детьми!!! Спасибо вам большое за отдых!!!
20
Татьяна С
Дата отзыва: 06 июля 2023
Отдыхали в июне семьёй с 2 детьми. Итак ,всп по факту :
-Заселение быстрое
-мини бар ежедневно ( Фанта, спрайт, кола газировка, обычная питьевая,соки персиковый и пиво эфес) всего по два
-ежедневно пополнение кофе,чай разных видов(цветочный,черный, зелёный,фруктовый), сахар,сливки. Чайник хороший, чистый
-уборка ежедневная ,замена полотенец тоже,постель 2 раза в неделю
-анимация всё стандартно: бочча,дартс,пляжный волейбол, водный,игры в бассейне в 12 00.,по пятницам пенная вечеринка на хорошем уровне. Лучшая из того ,что видели.в 21 в амфитеатре или гардении баре артисты. Это фокусник, акробаты,восточные и турецкие танцы. В 22.00 в гардении живая музыка и до 1 ночи. Также есть и дискотеки тут же.
- питание
По мясу это курица,телятина, говядина,баранина,индейка. Это могут быть стейки, шашлык,люля кебаб на гриле на улице,также тушёное, вареное. Овощей выбор огромный ,как и салатов. Похлава , десерты все очень вкусные. Завтрак выбор огромный: выпечки море с разными начинками,лукум,халва,мед в сотах,печеньки, йогурты,овощей много всякие, сыры, колбасы,омлеты разные ,помидоры фаршированные, панкейки,также фри и пьре,молочные каши. Короче еды море и все вкусное.
-тапки в номере есть. По качеству норм. Если вам не принесли сразу можно сообщить горничным ,они же и дадут вам.
-бонусы имениникам: бесплатно украшение номера,фрукты в номер с сервировкой, украшение столика в ресторане ,разные коктейли , вечером поздравление на мини диско и песенка -аля карт бесплатно от 7 дней. Брали турецкий,остались довольны очень.
-2 раза в неделю игра бинго в гардении. Стоит 3 евро . Выигрыши очень классные.
-пляж широкий, чистый,шезлонгов много,песочек чтсия,ровняют,уборка все на 5. Заход галька,лучше обувь,продается в отеле коралки 15 евро
-бар на пляже питание выбор большой,все вкусно:фри,шаурма,начнется,пицца,салаты разные, овощи,айран и другие напитки(алкоголь и без)
-мороденное с 12-16 на пляже в баре и бассейна гардении баре. Также гюзлеме на пляже и у бассейна в беседке в то же время.
-аквапарк с 10-12,14-16. Горки супер,рабочие,все чисто и аккуратно. Ватрушек мало,но можно и на своих кругах. Детский аквапарк тоже норм . И там и там все катаются.
-главный бассейн чистый глубина везде 140,есть релакс бассейн.
Бар у бассейна только напитки ,кофе,чай и алкоголь и коктейли. Работает до 12 ночи точно.
Турецкая ночь
Нам понравилось. Но вот только по старым видео был торт мороженое, фейерверк. Может мы просто не заметили,хотя застали две турецкие ночи. Отдыхали 8 дней.
По ресторану все супер,очень атмосферно все,чисто, обслуживание на 5, персонал молодцы!!!
-ночная чорба с 23.00-1.00. на выбор два вида,кушали всегда после диско. Так же всякая выпечка.
Фрукты на завтрак, обед и ужин: бананы,апельсины, яблоки, груши,абрикос,слива, арбуз. Арбузы выращивают свои . Есть небольшое арбузное поле по пути на пляж.
-территория
Очень красивая , ухоженная,травка стриженная , зелёная,цветы кустики все ухоженное,много пальм и хвойных красивых деревьев. Сам отель видно ,что новый. Современный,красивый дизайн,здание шикарное,даже внутри отеля всякая растительность. Лифты чистые,скатерти всегда чистые, утюженные.
Шампанское слабоалкогольное . Коктейли делают средние.
В целом отель на очень понравился. Даже нет к чему придраться. Одни плюсы. Но есть пожелания:чтоб у отеля был свой пирс,анимация по воскресеньям тоже была,в турецкую ночь торт мороженое и Фейерверк как раньше.
Фитнес зал работает весь день до 7 вечера . Все рабочее. Ходили с удовольствием.
Хамам ,русская баня,голландская и солевая все бесплатно. Нам понравилось очень. Платно только процедуры. В бинго выйграли разные массажи,маски и делали нам бесплатно. Отель рекомендую. Цена на него невысокая и чем отель достойный ,даже очень.
20
Вячеслав
Дата отзыва: 05 июля 2023
Отдыхали в Июне 2023 г. ,в отеле Санмелия бич резорт, Сиде.
Хороший отель, большая территория, есть водные горки, дневная, вечерняя и детская анимация, большой бассейн, отличное питание ( мясо, рыба, птица, гарниры,овощи, фрукты, сладости.)
Мини бар в номере бесплатный ( кола, пиво, вода, сок )пополняли через день, уборка и замена полотенец каждое утро, wi-fi в отеле бесплатный, отлично ловит в лобби баре, хорошо в номере и средне возле отеля.
До моря идти не больше 5 минут, если не задержитесь на мостике, переходя маленькую речушку, где плавуют рыбки и черепашки.
Возле пляжа бар и напитками и алкоголем, так же с 12.00 до 16.00 можно перекусить, пицца, бургеры, картошка фри, хот доги, салаты, овощи, фрукты, не ходить на обед в отель.
Пляж песок, много лежаков под навесом, всегда были места, есть столики.
Полотенца выдают в отеле утром, сдаются после всех водных процедур вечером , есть но, если Вы хотите пойти к морю утром, то полотенце лучше не сдавать, так как работники по выдаче приходят к 8.30.
Пляж песок, а вход в море небольшие камешки и метров через 10 уже глубоко.
Из за того что вход камешки, море всегда было прозрачным и чистым.
Если есть желание, то можно прогуляться до рынков и магазинчиков, идти минут 15 - 20 от отеля.
В целом всё понравилось.
12
Eldar D
Дата отзыва: 30 июня 2023
Внешний вид отеля очень приятный, все в шаговой доступности, бары, бассейны, амфитеатр для развлечений. Единственное, что пляж немного далеко, примерно в 5 минутах ходьбы. На пляже подают небольшую еду и напитки для тех, кто не хочет обедать в основном ресторане. Бассейны очень чистые, лежаков и тени хватает. Горки для детей очень хорошие.
К сожалению, то, что я упомянул выше, является единственным положительным моментом в этом отеле.
Еда настолько однообразна и скучна, что через 7 дней не знаешь, что есть и начинаешь раздражаться. Грили – это в основном печень и курица, а самая дешевая рыба – форель или замороженная скумбрия. Мясо на гриле чаще всего пережарено и сухо. Все тостеры медленные и сломанные. В ресторане никогда не организуются тематические кулинарные вечера, такие как азиатская кухня, вечера барбекю, рыбные вечера и т. д.
Хуже всего в ресторане то, что за едой приходится стоять в очереди по часу, хуже, чем во время Короны, когда не было самообслуживания.
Официанты в ресторанах и барах никогда не подходят, чтобы вас обслужить, за каждым напитком приходится идти в бар самостоятельно и стоять в очереди.
Анимация в отеле скудная и скучная, для 5-звездочного отеля для отдыха с маленькими детьми она должна быть намного лучше.
Интернет слабый
20
Metodi P
Дата отзыва: 24 июня 2023
Идеальный курорт, отличная еда, отличный персонал, особенно персонал, отвечающий за развлечения. Всегда новые занятия как для взрослых, так и для детей. Большое спасибо Эрвену от этого персонала за его потрясающую поддержку и индивидуальность.
20
Tour44533784567
Дата отзыва: 23 июня 2023
Все отлично. Вежливый персонал и команда аниматоров, особенно г-н Эврен и г-н Мерт. Мы будем рекомендовать этот отель всем. Всегда турецкое гостеприимство бросается в глаза. Спасибо вам за все.
20
Zenita D
Дата отзыва: 22 июня 2023
Нам все нравится. .
Чистая комната, бассейн, ресторан, бар в саду, бар у бассейна, пляж, ресторан на пляже, чистый пляж, люди, которые работают в sunmelia, прекрасны!
Супер аниматор, супер игровой пул. . эврен юсуф ангелика ксения омер????????
Увидимся в следующий раз. .
16
katrina_moldova
Дата отзыва: 19 июня 2023
Оптимальное соотношение цена-качество. Отзывы про отсутствие ушных палочек, шум дискотеки, крошки в ресторане и проч вызывают недоумение. Вам, пожалуй, тогда в Rixos за другие деньги.
Большая зеленая территория, красивый отель, классные горки, большой бассейн.
Персонал вежливый, аниматоры - молодцы, стараются развлекать. Парни, которые ведут минидиско и вечернее шоу, выкладываются с душой. Замечательная Ксения заряжает позитивом весь день. К сожалению, активными гостей отеля назвать нельзя. Все больше предпочитали ленивый отдых либо возились с детьми.
Алкоголь местный. Еда, как в любом турецком отеле такого уровня, достаточно однообразно изо дня в день, но выбор есть. Жаль, что из морепродуктов была только разная рыба. Арбузы, груши, яблоки, абрикосы, апельсины, бананы.
До пляжа около пяти минут. Песчаный большой пляж, заход в море - мелкая галька. Лучше иметь обувь для плавания. Через 7-10 метров от берега уже глубоко.
Контингент разношерстный. Молдова, Украина, Румыния, Македония, Сербия, Украина, очень много из России, местные.
Минусы.
Долговато ехали из аэропорта. Больше двух часов.
Гид от трансфера по дороге в отель прям пугал полицией, жандармерией, если мы не придем на отельную встречу с гидом. Встреча с гидом в отеле прошла очень быстро, без впаривания экскурсий.
Заселились в 12, поели. В 14 часов пошли за полотенцами. На троих выдали одно, сказав, что больше нет чистых. Приходите завтра с утра пораньше.
В последующие дни полотенце выдавали не раньше 8:30-9 утра.
В целом отель понравился. Если ехать отдыхать, а не придираться к мелочам, то всё хорошо.
Если вам нужен люкс сервис, выбирайте отель из дорогих сегментов, а не из самых дешевых пятерок.
🤗🤗🤗
20
Inga C
Дата отзыва: 13 июня 2023
ВСЕ ОТЛИЧНО, отличное место: бассейны, горки, много зелени, хорошая еда, Супер обслуживание: уборщицы, аниматоры, спасатели и супер девушки Лобби-бар: Айсенур, Айсе, Зехра ????????. Спасибо за все, это был отличный отдых. Увидимся ?
20
Hila M
Дата отзыва: 10 июня 2023
Это был однозначно лучший отель. Номера очень чистые, убирались каждый день. Персонал был очень дружелюбным и мог решить любую проблему. Еда была очень вкусной. Было много программ для детей, а также для всех остальных. Команда аниматоров думала о каждом, никогда не было времени заскучать, так что большая, большая похвала им. Спасибо, Мерт, за перевод на все языки, спасибо, Милена, за заботу о детях, спасибо, Эврен, за твои маленькие танцы во время шоу и это прекрасное время. Спасибо всей команде аниматоров, вы ЛУЧШИЕ. В целом, это был очень расслабляющий отдых для нас, его определенно следует рекомендовать, и мы поедем туда во второй и третий раз.
20
Sulejman K
Дата отзыва: 10 июня 2023
Еда была очень хорошей. Все было идеально, кроме Wi-Fi. Номера были очень чистыми и удобными. Персонал был очень дружелюбным и уважительным, особенно Эврен, он был лучшим. Бассейн тоже был очень хорошим и чистым. Мне нравятся их программы и шоу. Лучший отель на сегодняшний день
20
Musa K
Дата отзыва: 09 июня 2023
Все хорошо, персонал очень приятный, Эврен был лучшим из всех, но Йонус, как 18-летний мальчик в баре, совсем не был приятным. В целом Wi-Fi был плохим, еда была потрясающей, игры и развлечения - 10/10.
20
Emilija D
Дата отзыва: 31 мая 2023
В этом отеле самая лучшая команда аниматоров. Спасибо, ЕВРЕН, за прекрасное время и вечеринку этим летом, ты лучший… ?? Спасибо Хусейну за лучшую игру в дартс, Юнусу за веселый танец, Омеру за множество исторических рассказов, Милене за утреннюю гимнастику… приятно было провести с вами отпуск ?
И большие аплодисменты Большому Боссу Мерту и большому помощнику Бураку. . . Ихааа ???
20
Alsu M
Дата отзыва: 20 октября 2022
Отдыхала в сентябре и осталась всем довольна. Очень красивый отель как снаружи так и внутри. Богатая и сытная кухня. Дружественный персонал, готовый всегда помочь и подсказать. Особенная благодарность директору Левент Бею. Большое спасибо Неби Бею ( Rent a Car), а также всему персоналу отеля.
12
Kamran G
Дата отзыва: 21 августа 2022
Отель уровня 3 звезд, не более.
Отель находится на отшибе. Если спереди видно море, то справа - болото и хуторок.
Отель расположен в 15-20 минутах пешей прогулки от первых торговых рядов. Дорога эта опасная, скорее, техническая и рассчитанная на подвоз продуктов, нежели на прогулку.
Питание не плохое, но состоит из разнообразия дешевых продуктов и мяса. В основном везде курица, очень редко - блюда из говядины. Рыба каждый день одна и та же - скумбрия и селедка жаренная. На 3-4 день все надоедает и мучаешься выбором блюд.
Номера не убирают толком! Слышимость в номерах сильная. Нет ни наборов мыла и шампуней, а стандартное жидкое мыло для всех нужд.
Основная проблема - это персонал. Он не грубый и не вежливый, он просто живет своей жизнью, упорно не замечая вас.
Например, при заезде, мы подошли к ресепшн. Два сотрудника разговаривают между собой и упорно не видят нас. Через 2-3 минуты пришлось вмешаться в разговор.
Другой пример, в столовой. Вы садитесь за стол, где до вас кто-то уже поел. Официант видит вас и по логике вещей, должен подойти и убрать тарелки, но этого не происходит. Бывает и так - вы садитесь за стол, где нет столовых приборов, официант опят не замечает этого, даже если вы сами встаете и просите дать вилки. Много столов стоят по полчаса заваленными тарелками, в то время, как туристы отчаянно ищут свободное место.
Интересный факт - кто-то оставил стакан из под сока у нас на этаже во второй день заезда. Этот стакан провожал нас и в день отъезда, хотя мимо этой полки постоянно ходит персонал всех мастей. Всем плевать!
Вторая проблема - это интернет. Он есть с утра и все. Далее в течении дня (когда все сидят в телефонах) его скорость падает на 0,1 мб на 0,1 мб. Новостная страница грузится минут 5. В 21 века это позор! я отдыхаю каждое весну-лето в Турции и в отелях 5 звезд давно не сталкивался с такой проблемой.
Отель словно находится в царстве зеркал. В нем все есть для отдыха, но все это фикция или на таком уровне, что пользоваться невозможно. Например, спортзал - это собачья конура, где тренажеры из 80-х годов и вонь на всю округу. Алкоголь - набор дешевых цветных коктейлей. Теннисный корт стоит днем не пекле, а вечером там темно и болото рядом с его обитателями (комары). Хочешь играть - плати за электричество. Аквапарк тесный и нет достаточного количества надувного инвентаря, из-за чего возникают конфликты. Все лежаки накрыты кем-то полотенцами. Приходилось скидывать их чтоб полежать на пляже или у бассейна.
И последнее, может предвзятое, отель наводнен народами с Балкан, которые напоминают жителей СНГ 90-х годов - жрут постоянно и орут друг на друга, пытаются выносить еду из ресторана, а потом на всех этажах эти тарелки с объедками и мухами оставляют. Внешности они цыганской, с огромными дутыми серьгами и цепочками. Руссоязычных не много. Кто читает отзывы, выберут другой отель.
Мы отзывы не читали и купили тур в спешке, перед школой, за что и поплатились.
12
Елена
Дата отзыва: 21 августа 2022
Отель не соответствует 5 звёзд. Красивое основное здание, хороший ресторан, большие, новые, комфортабельные номера. Хороший аквапарк На этом плюсы заканчиваются. В ресторане, лобби и по всему зданию очень жарко, система кондиционирования не справляется , в лифтах духота. Лифтов мало, постоянно ломаются, добраться до своего этажа сложно и долго. Уборки нет от слова совсем. Обычно мы к этому не привередливые , но тут уже слишком. Грязные немытые полы, сложат использованные полотенца и простынь бантиком, на этом уборка заканчивается, даже сантехнику не моют. На стене прикреплён гель для душа, который заканчивается, и никто не смотрит и не меняет. Полотенца вечно кладут меньше, чем людей или не положат совсем.. Шампуня, мыла и т д в номерах нет. В ресторанах и барах так же грязь, со столов убирают долго и плохо, не хватает работников. В барах бумажные стаканы и тарелки, заканчиваются, никто не ставит новые. Стаканов для чая и кофе тоже переодически не бывает в ресторане. Вилки и салфетки приходится искать на завтрак обед и ужин . В лобби баре вечером очереди, что бы взять напиток, приходится каждый раз отстоять не менее 20 мин. Еда как и во всех отелях, много и однообразно. В баре на пляже и у бассейна чай не попьёте, его просто нет. Отель вроде зелёный, но спрятаться от солнца негде, бассейн неглубокий и просто горячий, даже для нас, любителей тепла, некомфортно плавать в горячей воде под палящим солнцем. Свободных лежаков у бассейна не найдёте, все заняты полотенцами целый день. Пляж никакой, галька, ходить по ней некомфортно, в море без тапочек зайти можно, но неприятно, сразу у берега обрыв. Все бултыхаются в грязной воде у берега, потому что шаг в воду и обрыв. Море чистое, но постоянно волны, прибивают к берегу людей и все, что плавает в море, купаться некомфортно. Анимация есть, но тоже на троечку, если сами захотите, найдёте чем позаниматься. Отдохнули хорошо, но желания вернуться в этот отель нет
20
Florina N
Дата отзыва: 31 июля 2022
Отель был прекрасным, замечательный персонал следил за тем, чтобы у нас было все необходимое, еда тоже была восхитительной. Дефо вернется в следующем году. Али был одним из тех, кто управляет этим местом, очень рекомендую этот отель! ! ! !
4
Gonul K
Дата отзыва: 24 июля 2022
Отель очень плохой с точки зрения безопасности. Старшие менеджеры не помогают. Они только слушают, чтобы слушать. Они абсолютно не принимают на себя ответственность. Там очень ужасное управление. Они нанимают необразованных людей. Ноль спасателей.
8
Alle
Дата отзыва: 23 июля 2022
Номера плохо убираются, всегда грязно
Летает повсюду: в номерах, в ресторане, на пляже, везде
На пляже не всегда есть спасатель
Нельзя менять полотенца утром
Кофе не качественный
Нет сетки от комаров
Персонал не говорит по-английски
Мороженое только на пляже с 15:00 до 16:00.
В номере нет тапочек
20
Nóra Gabriella S
Дата отзыва: 23 июля 2022
Анимационная команда лучшая. Ирем очень милый и заботливый, такой добрый человек. Мы любим их всех. Отель хороший, номер в порядке, уборка тоже, я был там в мае, октябре, июле, я думаю, что май - лучшее время, чтобы приехать сюда, не так тепло.
20
LD
Дата отзыва: 15 июля 2022
Я останавливался здесь в июле и прекрасно провел время. Персонал такой милый, и еда такая хорошая.
Развлечения - это действительно весело, представители позаботятся о том, чтобы вам понравился отдых и было так весело.
Я действительно рекомендую всем остаться здесь.
12
Jem
Дата отзыва: 07 июля 2022
Отличный персонал, дружелюбный и услужливый.
Мы были единственными англичанами, и гости (в основном косиванцы и боснийцы) чувствовали себя очень нежеланными, настолько грубыми, что нас очень отталкивали.
Номер в отеле был просторным, и во всех есть балконы. чистые комнаты. Если вы пьете чай, берите свои чайные пакетики!
Хороший бассейн и горки для детей. некоторые вечерние развлечения были хорошими, танцоры живота, баланс, танцоры.
Хороший пляж. тепло и мы купались ночью тоже.
Рядом с несколькими небольшими базарными магазинами, но не очень близко, нужно брать такси или автобус.
8
Anna C
Дата отзыва: 02 июля 2022
Отдыхаем в этом отеле сейчас, 2 июля 2022 года. Ультра всё включено - значит только местные напитки из канистры в грязные стаканы, но.. круглосуточно. Такая концепция отеля. Такое "ультра". Никакого вина, шампанского и т.д. Не предоставляются зубные щетки, паста, тапочки, халаты, бальзамы для волос. Только одна банка на стене, в которой жидкое мыло для всех нужд. Это разве 5 звёзд?! Много раз бывали в Турции, но такое впервые.
8
Stephcarter19
Дата отзыва: 20 июня 2022
Мы останавливались здесь на 9 ночей в июне, сам отель хороший, а горки - развлечение для детей - он очень уединенный и рядом нет ресторанов ночной жизни за пределами отеля.
Мы никогда не вернемся в этот отель из-за того, насколько груб и неприветлив персонал (они никогда не улыбаются!), С вами обращаются так, как будто вы не заплатили за то, чтобы быть там, и это доставляет им полное неудобство.
Уборщики вашей комнаты также войдут, возьмут оставленные вами чаевые и оставят комнату с грязными полотенцами, чашками и простынями, сваленными кучей на полу, и не будут пополнять холодильник водой или соком (это произошло большинство дней и не было 1)
Мы много раз бывали в Турции, и гостеприимство в этом отеле намного ниже среднего.
12
Elena
Дата отзыва: 16 июня 2022
Добрый день
Прямо сейчас отдыхаем семьей 2 2 в отеле. Семейный номер хороший, пляж большой просторный в 5 минутах. Вай-фай на ресепшн, ловит в ресторане, около бассейна. Не люблю писать плохие отзывы, но отель нынче очень дорого обошелся, за такую цену сервис на 3 , никак не 5*. Напишу почему. Нет сезонных фруктов: клубники, черешни, дыни, абрикосов. Даже нет бананов (!). Хотя есть в соседних отелях. Из фруктов апельсин, грейпфрут, яблоки, груши. Арбуз не всегда. Птица всегда есть, на ужин есть говядина иногда, типа бифстроганов, гуляш. С рыбой и морепродуктами напряженка. Рыба скумбрия. Туристов уже много, персонал в ресторане не справляется, сами сервируем стол, если не приходим к открытию.
Уборка номера очень плохая. Ее нет. Горничная только застилает постель и меняет полотенца.
За 8 дней ни разу не были вымыты зеркала и зеркала шкафа, двери на балкон. С пола ничего не убирается, как лежала косметичка на полу, так и лежит 2 дня (специально не поднимала, проверить уборку). Даже не видно, что пол ,моется. Похоже, что только пылисосится. Раковины в ванной тоже грязные, душевые кабинки полные песка. Балкон не убирается. К сожалению.
Отель находится на отшибе, до улицы с магазинчиками минут 15 пешком.
Из плюсов - хорошие новые номера, большой свободный пляж. Много овощей. Не самый плохой вай-фай в сравнении с др.отелямиТурции).
На аннимацию не ходим. Не могу оценить.
20
Ferzana Iqbal
Дата отзыва: 11 июня 2022
Все на курорте были просто великолепны. Команда мероприятий сделала все возможное, чтобы вовлечь моих дочерей во все мероприятия.
Особая благодарность *** IKLIM и ELIF***, которые сделали все это потрясающим. Большое спасибо всем.
16
Krapivka
Дата отзыва: 13 ноября 2021
По соотношению цена и качество отличный вариант. Отдыхали в середине октября 6 дней, отель был загружен не на 100%, огромных толп и очередей не наблюдалось, но туристов было много. За семейный номер с двумя спальнями, двумя санузлами, большим балконом на троих взрослых заплатили по спецпредложению порядка 100 долларов в сутки за номер. Номер свежий, светлый, чистый, все работало, чистое постельное белье и полотенца.
Здание отеля современное, интересное архитектурное и цветовое решение холла и зоны ресепшион. Территория отеля зеленая, просторная, ухоженная, вдоль дорожек все засажено. Центральный бассейн большой с большим баром посередине, всегда в наличии лежаки. Отличный аквапарк. Спасатель на горках есть!, сидит на самом высоком уровне, где выход на горку со змеей. Дорога до пляжа трудностей не вызывала. На обед предпочитали лишний раз прогуляться с пляжа вдоль оливковых деревьев, чтобы пообедать в центральном ресторане.
Питание хорошее. Много фруктов, овощей, было и мясо, и рыба, в том числе красная, и птица, и пахлава. Алкоголь местный, в принципе для местного все ок. Бар работает круглосуточно!
Пляж широкий, лежаков всегда хватало. Вход в море резкий, сразу идет глубина, часто волнение. На пляже и бар и закусочная, по расписанию мороженое.
Анимацией в течении для не интересовались, поэтому ничего не могу сказать. Вечером проходят дискотеки.
К чему быть готовым: Отель находится на краю поселка Кызылач, до ближайшего базара пешком 1 км, по аптеки порядка 1.2 км.
Бесплатный Wifi только на лобби, платный сейф -1.5 евро в сутки.
В ресторане персонал главным образом занят уборкой столов, поэтому надо быть готовым сходить самостоятельно за напитками, а иногда и за приборами. Для нас это никогда не было проблемой.
12
Аня С
Дата отзыва: 24 октября 2021
Отдыхали в начале октября, погодка нас порадовала !
Отель не плохой , но есть минус - нет спасателей на горках , и в бассейне. На горках , не кто не следит за порядком.Номер не плохой . Пляж хороший , большой ! Территория чистая , до моря идти 3 мин, через алею отеля. Питание не плохое , много фруктов , овощей. Бар есть на пляже, и на бассейне. Анимация в отеле не очень, мне не понравилось.
12
margarita_adv
Дата отзыва: 06 октября 2021
Отель хорошо расположен за городом, но близко к рынкам (15-30 минут пешком) для турецких покупок. Но! Здесь и далее: к сожалению, вся эта дивная местность заражена русскими и их влиянием на турецких аборигенов! Номера в отеле очень хорошо убираются, еда и алкогольные напитки хорошие. Номер с видом на море очень красивый. Ресторанный кофе одиозный, но можно зайти в лобби-бар и заказать настоящий турецкий кофе. Территория отеля большая, утопает в зелени и очень хорошо спроектирована. Море действительно жемчужное, фантастическое и теплое. До буйков можно доплыть недалеко, за ними много лодок. Аквапарк хороший. Пляж чистят, но русские и турецкие туристы загрязняют его гораздо быстрее. В отеле есть шезлонги и солнцезащитные кремы, но вставать надо в 7:00, чтобы занять место, иначе русские делают это сутками и даже на пляж не ходят. Дискотека и музыка ужасны: одни русские криминальные песни и танцующие пьяные русские, не дающие уснуть до 2 часов ночи. Резюме: отель обслуживает **/***; после дезактивации от антитуристов в отеле может быть ****/*****
20
Vesna N
Дата отзыва: 27 сентября 2021
Семейный отель, отличное место для отдыха и развлечений с разнообразными ежедневными развлекательными программами, созданными для детей и взрослых. Персонал трудолюбивый, высокий уровень чистоты в номерах и отеле, во всем отеле. Гостеприимство находится на хорошем уровне, учитывая загруженность отеля количеством гостей, которых обслуживают ежедневно. Превосходный шведский стол, различные тематические вечера, высокое качество и разнообразие блюд, начиная с салатов, основных блюд, фруктов, десертов, напитков и т. д. .
Обязательно вернемся, уже соскучились по бассейнам, по пляжу. . .
С уважением из Скопье
20
Виктория Дорохова
Дата отзыва: 21 сентября 2021
Видя те отзывы, которые читаю об отели решила тоже внести своё слово
Были мы здесь с подругой в мае 2019г. И едем сейчас снова к вам сентябрь 2021г
Территория
Безумно красивая территория, сюда зелень, много красивых цветов.
Всё очень ухожено, стриженные кустики, в целом одно загляденье.
Рестораны/бары
Все очень вкусно, еды столько что все не обойти
И рыба и мясо
В барах отличные алкогольные напитки, как на пляже так и у бассейна
Пляж
Идти минут 5 не больше
Но прогуляться до пляжа кайф по красивой и ухоженной территории
Песок в перемешку с галькой, не крупной
Лежаков полным полно как у бара так и на пляже
Анимация
Каждый день что-то новое
Музыка, вечерние предоставления, дискотека, ночной клуб прям в отеле
Кто думает, что это семейный отель и вы устанете от детей, не переживайте👌
У детей отдельный бассейн с горками и их там развлекают
Сколько дней мы были, с детьми сталкивались только в ресторане
Всем советую, не пожалеете!
И не верю ни одному плохому отзыву, которые написаны ниже!
16
татьяна
Дата отзыва: 13 сентября 2021
Отдыхали в отеле 9 дней. Семья из троих человек. Муж, жена и ребёнок 11 лет.
Отель позиционирует себя как 5 заезд, но на эту категорию он не дотягивает. Хотя общее впечатление положительное. Отель большой, чистый с зелёной милой территорией. Номера свежие, просторные. Думаю много зависит от того, какой номер вам попадётся. Нам выдали номер на 3 этаже с видом на поле и на кусочек моря. Всегда было тихо и солнечно. Только барашки блеяли по утрам. В отеле есть номера с видом на соседний флигель отеля, они всегда в тени и мне кажется это мрачно. В номере нет мелочей, которые присуще отелям 5 звёзд. Нет банных принадлежностей, нет чайника и чашек. Очень скудный мини бар. Даже ручки с бумажкой не увидите.
Территория отеля утопает в зелени. Все ухоженно и чисто. Пляж прекрасен. Широкая полоса песка с мелкой галькой и прекрасное море. Сразу скажу, что море глубокое и для тех, кто плохо плавает оно не подходит. Тогда нужны плав средства. Почти всегда есть волна. На пляже много лежаков, всегда хватало. Песок можно было бы и немного чистить, окурков много.
У бассейна тоже всегда есть места. Единственное опасное место- это бассейн с горками. За неделю отдыха наблюдали одну разбитую о борт голову и притопленного мальчика. О безопасности там не очень пекутся. Будьте внимательны и не отпускайте детей без сопровождения. Подвыпившие мужики, весом по 100 кг несутся вниз, видя, что в воде у горки стоят дети. Без мозгов одним словом.
Ресторан. Голодными не будете, но еда однообразна и не всегда вкусная. Персонал старается, столы убирают быстро, в целом все приемлемо.
Одним словом отдых у нас состоялся и все понравилось.
8
Яна К
Дата отзыва: 15 августа 2021
Отдыхаем сейчас в этом отеле . Отель большой большая территория , плодовые деревья, оливки , мандарины все растёт здесь . По пути на море есть мостик под ним ну очень маленькая речка ( Польше похожа на грязную лужу) там водятся рыбки и не большие черепахи . Начнём по сервису , здесь его просто нет ! Уборка в номерах отдельная тема, приходят каждый день , но вот что они делают не понятно . Шампуней , гелей нет ! Есть один дозатор в типо шампунем , полотенца меняют только большие , маленькие вовсе не меняют , выкидывают пепельницу и на этом уборка закончена. Если вдруг вы решили выпить коктейль или кофе в номере пустой стакан они не убирают , нужно самим выносить ! В ресторане очень не приветливый персонал , на тарелки просто швыряют еду . Еда по началу нравилась , но спустя время понимаешь , что одно и тоже . Фруктов мало арбуз, зелёная дыня , не спелая слива и виноград на этом фрукты закончились . Персонал не говорит на русском , только один бармен в лобби баре. Море хорошее , чистое лежаков много , но вход в море галька много гальки . Анимация началась как раз когда мы приехали по анимации стараются, но особо не получается, если это приглашённые гости то это видно самый дешевый коллектив с танцами в разнобой , приглашали живую музыку так по середине выступления начали настраивать аппаратуру полчаса . Про интернет писали уже тут он платный . Ни один человек из персонала , за все прибывание не улыбнулся , все угрюмые и недовольные .
8
Sav D
Дата отзыва: 11 августа 2021
Отдыхали 2-мя семьями ы августе 2021-го
Заявлен отель как 5* с все включено.
В реальности 3*
В номерах сейф за отдельную плату
Мыло и шампунь есть но только в дозаторах и меняют или доливают очень не охотно, нужно прям пальцем показать уборщице
Wi-fi только на лобби, в номерах и на территории за отдельную плату
Напитки очень плохого качества, ни сока нормального ни кофе тут нету все на 3-ку ( как в Египте среднем)
Еда тоже на 3-ку одно и тоже и по качеству не очень, радует что хоть какая то рыба есть каждый день.
Сладости и мороженное тоже по качеству не очень.
Заявлен спортзал, сауна, детские комнаты, по факту все закрыто и не работает.
Анимация, ее фактически тоже нету, днем детей развлекаете сами, вечером делать тоже нечего( мини-диско, каждый день одно и тоже, и один раз за 9 дней было шоу акробатов).
Территория хорошая большая, зеленая
Бассейн тоже хороший, правда два дня чем то воняло.
Море отличное но к отелю никакого отношения не имеет
Номера пока еще свежие и аккуратные.
Мы провели отпуск хорошо но сюда больше никогда не поедем.
20
Petrovic1984
Дата отзыва: 11 августа 2021
они очень добрые и улыбчивые Хилал и Серкан. В отеле много зелени, есть удобства для детей и взрослых. место красивое, есть все необходимое для приятного и полноценного отдыха. персонал очень усердный и действительно просто работает и делает все, чтобы гости были довольны. интернет очень плохой. проблема в большом скоплении людей, поэтому приходится очень долго ждать в очереди за едой. Меры защиты от Ковида на высоком уровне
20
Дарья Д
Дата отзыва: 07 августа 2021
Мы отдыхали в отеле в конце июля 2021 года. Карантин совсем не повлиял на отдых. Отель находится примерно в 2 часах от аэропорта. Заселили очень быстро, без проблем.
Ресторан порадовал разнообразием еды, трижды были разнообразные морепродукты (мидии, креветки, кальмары), суши, пицца каждый день на пляже. Рыба и мясо постоянно разные, в разных вариациях.
Очереди не напрягали, всегда быстро и качественно обслуживали.
На баре тоже всегда есть что выпить, но алкоголь в основном привезли свой. Пляж очень чистый, лежаков хватает на всех, море супер, заход в море очень комфортный.
Есть огромный бассейн и слева от него поуютнее поменьше. Второй нам больше нравился. Есть ещё отдельный бассейн для аквапарка. Горки работают в определённое время и это точно стоит попробовать.
Также рекомендую турецкий Аля-карт. В день рождения там накрыли стол и поздравили с тортом (об этом договорились в guest relations).
Всё отлично, остались только приятные впечатления об отдыхе. Очень рекомендую как семьям с детишками, так и взрослым компаниям.
16
Vlera Ferati
Дата отзыва: 31 июля 2021
Я хочу поговорить и рассказать вам о двух людях, работающих в отеле, которые являются лучшими людьми, которых я когда-либо встречал. Это диджей и Зузу, или ее настоящее имя Зейнеп. Зузу делает лучшие утренние тренировки, тренировки в воде и танцевальные тренировки, а ди-джей играет лучшие песни. Они такие уважительные и такие сладкие, что даже слаще Бакллавы и сладостей в отеле! ! ! Бьюсь об заклад, кто идет туда будет любить их!
12
Christina S
Дата отзыва: 18 июля 2021
Мы забронировали вид на море,в итоге нас поселили в номер с видом на горы и мечеть. Менеджер отеля даже не стал нас слушать и дал номер на 6 этаже( крыша). Отель огромный ,территория очень красивая, но очереди везде ,в каждом баре можно простоять минимум минут 20-25. Напитки ужасные. Но а кухня очень понравилась . В отеле очень много детей . Сервис в этом отеле отсутствует . Очень благодарна аниматору Лейле, она всегда была очень внимательна и очень креативно подходила к своей работе. Море очень чистое, галька. Отель был забит на все 100%. Спасибо аниматорам за отдых.
12
Magic C
Дата отзыва: 18 июля 2021
Отель находится 75 км от аэропорта Анталии.
Номера новые, с хорошим ремонтом, фен на коротком шнуре.
Завтрак, обед, ужин и Поздний ужин с 23:00 в основном ресторане. В столовой на пляже обед. Еды достаточно, всегда есть из чего выбрать, морепродуктов нет. Напитки все порошковые и низкого качества, вино ужасное, алкоголь весь местный и выбрать совершенно не из чего. не понравилось, что напитки нужно самим брать у бара и поэтому всегда стоишь в очереди (не маленькой) - это напряг. Территория отеля зеленая и не очень большая, вода в бассейнах чистая и теплая, есть аквапарк, работает с 10:00 - 12:00 и 14:00-16:00. Есть детский бассейн с маленькими горками. Анимация отсутствует - 5 минут аквааэробика и вечером в столовой дискотека, несколько раз было вечернее шоу - мне показалось, что танцевали переодетые официанты, вообщем шоу программа на низком уровне. Детской анимации нет, ни одной игровой комнаты и детской площадки. На пляже, для детей стоит 1 пластиковая горка под палящим солнцем, должен быть навес. По вечерам, на стороне основного ресторана ужасно воняло блевотиной - грубо, но иначе не скажешь, мне показалось, что это воняют пищевые отходы - очень не приятно.
В отеле 5 звезд платный сейф 1,5 евро в сутки, интернет 15 евро неделя. На территории ларек с платными фруктовыми коктейлями, мне не нравится платить за ultra all inclusive, а тратишь деньги, чтоб взять нормальный коктейль. Море теплое, шезлонгов хватало всем, навес только до середины пляжа.
В этот отель я не вернусь.
16
Марта
Дата отзыва: 16 июля 2021
В Турцию летали далеко не в первый раз, поэтому не хотели разочароваться в отеле. Выбирали долго и тщательно. Все понравилось в этом отеле, но вот отсутствие отзывов смущало. Но все таки решились поехать
Ни капли не пожалели!
в Компании было 6 человек( 3 взрослых, 2 подростков, 1 ребёнок) всем было весело и хорошо.
Теперь давайте кратко о самом главном.
ПИТАНИЕ:
все было отлично. Шведский стол вкусный, каждый день мясо, рыба, гриль, рис, картошка фри и другие разные гарниры. Овощи, фрукты, сладости. Все было и вправду вкусно. Из-за пандемии повара сами тебе накладывают, но не жадничают. Места в ресторане были всегда.
Так же есть еда на пляже. И скажу вам, там можно полноценно пообедать, что мы иногда и делали. Там почти все же что и в ресторане есть мороженное в 16:00 и лепешки.
алкоголь не пила, но друзья говорили что не очень. хотя в турции так всегда. газировки, соки и воду можно всегда найти на баре.
Ещё ночью был поздний ужин. вернее это даже поздний поздний ужин. Мы с друзьями приходили в 02:00 ночи покушать возле ресторана. Там был суп, хлеб, колбаса и овощи. И этот бонус нам очень нравился.
единственный минус- очередя. Людей много и такое ощущение что бармены и повара не справлялись. но уже ко дню третьему мы привыкли.
НОМЕРА:
тут особо говорить нечего. чисто, уютно, красиво.
обычный номер. в туалетной комнате душ(шампунь и гель для душа были), туалет и раковина. есть ФЕН.
еще есть мини бар с напитками, кондиционер, телевизор и сейф(однако он платный).
Интернета нет!!!!
это самый большой минус. бесплатный вай фай только в лобби и то, почти всегда он работал плоховато. Но можно купить себе премиум интернет за 15 евро в неделю. он будет работать везде(хотя иногда на пляже не тянул совсем).
АНИМАЦИЯ И РАЗВЛЕЧЕНИЯ:
анимация была слабенькая. она была только у бассейна( их кстати несколько, один достаточно большой, но глубина всего где-то 140 см). Мы большую часть времени проводили у моря поэтому их почти не слышали. Но знаю, что там есть и зарядка, и степы ,и водное поло, и много всего. поэтому если вы такое любите вам будет чем заняться. однако нет волейбола и дартса на пляже(мы ходили в соседний отель играть в волейбол)
ЗАТО, вечером иногда было шоу, так как когда мы приехали амфитеатр только открылся, или караоке, потом с 10:00-12:00 была дискотека. Для деток было мини диско.
Там вроде должен был работать ночной клуб ещё с платными напитками с 12:00-02:00, но когда мы там были он не работал. Бары работали до 12:00, некоторый даже и до 05:00.
В общем, если вы любите потусить, вам скучно не будет. Смело идите танцевать после шоу.
ТЕРРИТОРИЯ:
территория красивая, зелёная. но такое ощущение что немного не достроена. Вроде и отель относительно не новый, но в некоторых местах немного пустынно. Хотя это не критично.
Территория достаточно большая, но все как то рядом
До моря идти через мостик минуты 3-4 размеренным шагом(мы засекали). Конечно минус что нет навеса и в жару идти не совсем приятно но потом мы привыкли.
Есть ГОРКИ у бассейна для взрослых и детей. и они кстати очень неплохие.
В море заход с камушками. Советую взять специальную обувь, но это по желанию.
Не весь персонал хорошо понимает русский. Иногда приходилось объяснять на английском, но проблема в том, что даже английского многие не знали. но жестами можно было договориться.
лежаков сто процентов больше чем людей, но иногда было сложно найти лежаки для нашей компании ОСОБЕННО возле бассейна. поэтому нужно либо утром выходить занимать, либо довольствоваться одним, двум.
Рядом есть пирс, мы на него ходили и днём и вечером. Там можно попрыгать в воду и позагорать.
В ОБЩЕМ, мы остались довольны отдыхом. Первые дня 2 было непонятно, что к чему, а потом как то и весело стало.
Главное не стесняйтесь спрашивать аниматоров и персонал что к чему, чтобы сразу и быстро втянуться.
8
Наташа Т
Дата отзыва: 15 июля 2021
Об этом отеле не было давно отзывов из за пандемии, поэтому ехали уже хоть куда нибудь, хотя до него всегда выбирали отели по отзывам. Пожалели, что в него попали! Но в принципе отель новый, номер дали хороший, 2-х комнатный, так как мы с 2- мя детьми. Территория маленькая, но не плохая.
Начну с начала, ехали примерно полтора часа, наш отель был 3-им, в автобусе плохо работал кондиционер. Заселили сразу, приехали в отель около 11 утра. Повторюсь, что номер хороший, двухкомнатный. На этом плюсы закончились!!!
В номере уборка вроде была, но не очень, постели нам поменяли только когда уже начали высказывать им, на 7 день, один раз!!! В ванных комнатах только мыло для рук и шампунь гель для душа (2 в 1) . Полотенца меняли раз в 2 дня. Кстати в двухкомнатных номерах две ванных комнаты!!! Сейф платный 1, 5 евро в сутки. Вай фай в номере тоже платный, очень дорого выходит!!! Бесплатный только в лобби, и то перегружен!!! Большой балкон! Телевизионных русских программ только 3! Тапочек нет! Халатов тоже!
В ресторане большие очереди для того чтобы получить, хоть что - нибудь поесть. Еда каждый день одно и тоже, разнообразия нет вообще. Многие блюда не вкусные, не соленые.... Морепродуктов нет воообще, иногда жаренная тушенная, вонючая рыба. Нет раков, кальмаров, мидий, суш... и т.д.
Супы, только 2 вида, не очень вкусные! Картофельное пюре - это сухой разведенный порошок!
А главное, что постоянно нет салфеток, руки и лицо, после приёма пищи не чем вытирать!!!!!!!
На пляже тоже есть бар и столовая с мороженным, работает в определенное время.
Гёзлеме (турецкие лепёшки) в двух местах, тоже очереди....
Лобби бар, после 19:00 огромные очереди, минут на 15-20...
Коктейли спиртные так себе, лучше пиво...
Без алкогольные , пепси ,спрайт, фанта, можно с различными цветными сиропами, милк шейк.
Около бассейна тоже есть бар, тоже очереди, но чуть меньше, чем в лобби.
Есть снек бар, мороженое, где, что то "ТИПО" вечернего диско, которое и не назовешь диско.
До моря нужно идти минут 5-7, территория одна, море хорошее, заход в море галька, нам было комфортно заходить в спецобуви.
Аквапарк не плохой, но тоже очереди, особенно на змею. Амфитеатр НЕ РАБОТАЕТ!!! Ни кто не выступал... Развлечений нет вообще...
Лежаки найти было трудно, если не занять с утра!
Многие отдыхающие Турки в наглую лезут без очереди!!! Везде!!!
Анимации нет, по утрам только аквааэробику замечали на 5-10 минут.
Сложилось впечатлении, что отель только для Турков.
Персонал не понимает по русски, только методом тыка. На ресепшене есть одна девушка, единственная, которая говорит на русском и что то может обЪясниь и помочь.
Ресторан Турецкий можно сходить 1 раз за отдых бесплатно, ужин нужно выбирать, что вам подадут, 3 вида мяса на выбор, первый раз такое встречаем!
Остальные рестораны платные!
Хамам и баню наверное включают когда у них есть платные клиенты для спа процедур. Слишком навязывают спа услуги.
Крытый бассейн не работает и спортзал из за ковид.
Взяли у гида экскурсию, 5 в 1 , а в итоге 3 в 1. Уточняйте, что входит в эту сумму!!!
Обратно от отеля до аэропорта нас везли 3 часа, это пока собирали других отдыхающих из отелей и делали 20 минутную остановку, чтобы перекусить или что то купить из сладкого!
В итоге можно сказать, что отель очень скучный, делать в нём нечего, он для спокойного отдыха, только море, солнце, ну и аквапарк....
Обидно, что не было нормальной анимации, детям было скучно, да и взрослым, по вечерам отдыхающие собирались смотрели футбол в лобби. Хороших дискотек не было, музыка была в основном турецкая!
Совет отелю, набрать побольше персонал, организовывать хорошую анимацию для всех и не забывать о русских туристах. Разнообразить питание и следить за его качеством.
12
Егор К
Дата отзыва: 10 июля 2021
Прилетали вечером в аэропорт Антальи от оператора БиблиоГлобус, принимающей стороной оказалась компания Fit Travel. По дороге из аэропорта наш отель оказался первым. Потратив на дорогу полтора часа с остановкой на туалет/магазин заселились сразу же, т.к. был вечер.
Покупали номер с "боковым видом на море", по итогу дали с тотальным видом на другой отель, город, горы поодаль, но никак не на море. На стойке регистрации отправили данный вопрос решать через отельного гида, который два дня говорил, что отель под завязку и номеров нет. Да и Бог с ним, т.к. номер чистый просторный, с хорошей уборкой, рабочим кондиционером, но без туалетных принадлежностей. Только мыло и шампунь. Так же в номере не было: утюга, чайника, стаканов, тапочек, халатов и т.д. Wi-Fi бесплатный только в лобби. Премиум, который ловит почти на всей территории отеля -15€. Качество интернета не очень, сеть перегружена. Стены тонкие, как и входная дверь, все слышно.
По питанию большие вопросы. Коронавирусные ограничения внесли свои коррективы. Теперь еду накладывают, а ты пытайся объясни что тебе нужно и сколько. В первые пару дней очереди были ещё терпимые - 2,3 человека. Но затем начался хаос. Локальные стычки за место в очереди, наглые турки лезужщие вперёд игнорируя остальных туристов, дурдом. Персонал не справлялся ни капли, т.к. его количества не хватало от слова совсем. Из-за очередей, пока стоишь за одним, другое остывает. Мясо: курица в разных видах, очень редко что-то из говядины. Рыба раз через раз по качеству, но всегда есть. Гарниры классические, много зелени, но мало овощей. Из фруктов - арбуз, кислая дыня, черешня, яблоки, апельсины. Морепродуктов нет. Днём бабули лепят гёзлеме. С ними на английском, на русском не говорить - не поймут. Тыкайте пальцем.
Мороженое два раза в день, если не ошибаюсь. Но в порядке огромной очереди. А ля карт бесплатный только в турецкий ресторан, в китайский = 15€. В турецком ресторане отличий от олл нклюзив питания нет. Только в выборе основного блюда можно взять шашлык из баранины. На любителя.
В барах ситуация ещё хуже. Их в отеле 4 штуки(лобби, бассейн, зона диско, пляж) 2 в основном ресторане во время обеда и ужина. Под вечер, когда концентрация гостей в основном здании отеля, лучше идти в другие бары, т.к. минут 15-20 вы спокойно простоите в очереди лобби бара. И зажимайте нос когда идете в бар бассейна - скисшее на жаре молоко для коктейлей, под вечер пахнет ужасно.
Полотенца бесплатные, можно менять раз в день, но не теряйте карточки. Бассейн вместительный, лежаков хватало на всех и всегда. Даже не смотря на то, что выдающиеся туристы занимали их с утра и уходили на пляж к морю. Водные горки работают в самую жару с перерывом на обед. Всего 4 часа в день.
Горки классные, но на некоторые горки придется немного подождать ватрушку для спуска.
О море. Лежаков так же предостаточно, рядом бар ресторан где в обед сухие бургеры, картошка фри, наггетсы и тд.
Песок на пляже перемешан с мелкими камнями, ходить не приятно. Сам вход в море тоже не айс. Камни, камни, камни: мелкие, большие, острые, скользкие, разные. Море чистое, с изредка появляющимися водорослями в ветреную погоду.
По пляжу периодически ходят приставалы с услугами парасэйлинга, магазинов кожи и меха. Относительно корректные, сильно не лезут.
Контингент отеля на любой вкус, турки, европейцы, русские, украинцы, африканцы, индийцы. Семьями, парами, любого возраста. Анимации толком никакой, но нам она была не нужна. Было пару представлений вечером, а так - мини диско, диско, в 00:00 всем спать.
На территории есть теннисные корты, любителей спорта замечено не было. Так же луна парк для детей, туда не заходили. В общем, занять себя всегда есть чем, инфраструктура достаточно обширная. Спортзал не работает в связи с короной, как и крытый бассейн. В СПА слишком навязчиво предлагают услуги.
На территории также есть речка, впадающая а небольшое озеро. Пре переходе через речку можете увидеть морских черепашек в большом количестве и мелких рыб дико нападающих на прикормку, аж выпрыгивая из воды.
За территорией делать нечего. В 10 минутах ходьбы начинается аллея ширпотреба: сувениры, одежда, текстиль и тд. Не советую покупать там, т.к. по этой же улице чуть дальше - ТЦ "Лира", где качество подделок выше, цены фиксированные, ассортимент больше и по курсу лира/доллар/евро не обманут.
Итог: у отеля высокий потенциал, богатая инфраструктура, но до уровня "хорошие 5 звёзд" не дотягивает. Думаю, всему виной низкие цены в сеть этих отелей, что вызывает высокий спрос. Отель с таким потоком людей не справляется. Отель замечательно подойдёт как для молодёжи, так и для семей с детьми.
12
Alfiia Gataullina
Дата отзыва: 10 июля 2021
Здравствуйте! Отдыхали в этом отеле с мужем и 7-месячной дочерью с 1.07.2021 по 10.07.2021. По приезду были очень довольны, выглядит все шикарно. Но потом появились и недостатки. Начнём с плюсов:
Красивый ухоженный отель;
До моря идти 5-7 минут;
Есть несколько бассейнов, в том числе детские и с горками, на которых интересно и взрослым;
Недалеко от остановки общественного транспорта, можно добраться до Манавгата и Сиде;
Несколько точек питания:на пляже, возле бассейна и в основном ресторане, в лобби можно выбрать напитки;
Хороший и приветливый персонал;
Возможность посещения турецкого ресторана;
Наличие своего Хамама, правда там не были, цены завышены.
Минусы:
Очереди. За едой, за напитками, за полотенцами везде очереди. В первые дни все было хорошо, видимо, ещё не на полную мощность работал отель, но потом в некоторых очередях по 15 минут стояли;
Отсутсвие достаточного количества лежаков возле бассейна;
Однообразное питание, пару раз даже пропускали обеды и ужины из-за очередей и тяжелой пищи, фруктов немного;
И огромным минусом для нас была ФОТОСТУДИЯ. Когда мы туда пришли, сказали, что фотосессия стоит 6 евро, мы удивились, переспросили несколько раз и решились. Оказалось, что это стоимость одной фотки, а не фотосессии. По факту было: 20 минут фоток в саду, потом мы час ждали своей очереди на пляже, соответственно, закат упустили, пришли получать фотки, а там половина фоток засвечено, на пляже мы не на фоне остатка заката, а на фоне группы фоткающихся людей. Качество фоток ужасное, а по цене 6 евро за фото. Мы были очень удивлены, так как нам они нужны были только на флешку. Отдали за 5 долларов за фото. Если захотите фотосессию-крайне не рекомендую этих ребят, так как считаю непорядочным строить из себя дураков и обманом заманивать клиентов. И качество их работы далеко от профессионального. Жаль потраченного времени и нервов;
Если оставляете мало чаевых, то уборка номеров будет посредственной;
ОЧЕРЕДИ в лифты. Ждали по 7-10 минут порой. А иногда забивали и шли с коляской на руках наверх;
Отсутсвие анимации;
Закрыт фитнес зал.
В целом отдыхом довольны. Но считаем, что отель на твёрдую 4, но никак не на 5.
20
Branka j
Дата отзыва: 23 июня 2021
Отличный отель, персонал очень любезный, еда, все было прекрасно. . Если вам нужен покой и отдых, этот отель для каждой рекомендации. Красивое место для отдыха, особенно для семей с детьми. Спасибо за все. С уважением из Белграда.
20
Sonja V
Дата отзыва: 20 июня 2021
Мы были здесь 5 дней, и мы действительно довольны всем. Еда восхитительная, номера очень чистые, а персонал здесь добрый. Все идеально, и мне здесь очень нравится. Я здесь со своей семьей и друзьями, и мы все очень счастливы, что мы здесь в отпуске.
20
Svitlana Shufrych
Дата отзыва: 18 июня 2021
Хотим сказать спасибо отелю. Весь обслуживающий персонал очень вежливый, услужливый и дружелюбный. Особо хочется выделить членов анимационной команды, очень интересные и доброжелательные, которые сделали наш отдых незабываемым, а в лучшем случае Серкан и Лейла!
4
Save V
Дата отзыва: 18 июня 2021
Крайне плохой отель. Я так ненавижу это. Персонал такой грубый. Я не рекомендую этот отель никому. Я не могу дождаться, чтобы вернуться домой. Это худшее. Я был во многих отелях Турции и очень удивлен, что все оказалось именно так.
20
Юлия, Харьков
Дата отзыва: 24 августа 2020
Отдыхали в этом отеле в сентябре 2019 с ребенком и подругой. Отель большой,территория тоже. Номер дали на 3 этаже,с видом на соседний отель с бассейном. Рядом были складские помещения или кухня,был шум от работающих кондиционеров. Нас особо не смущяло,целый день были на пляже. Море супер,вода чистейшая,пляж широкий,шезлонгов хватало. Обедали в ресторане на пляже,еда понравилась. Завтраки и ужин в главном ресторане. В целом отдых понравился.
16
Мария_LIS
Дата отзыва: 06 ноября 2019
Отдыхали с детьми 6 и 15 лет
По существу нет замечаний, хотя, как и все боялись после прочтения всех отзывов ))
Анимация просто ужас! пару раз сходили вечером на развлекательную программу и тут же уходили,.тк не для детских ушей, пошлости всякие на каждом шагу.. не приятно было..да и не присесть, тк голый бетон без подушечек, как бывает в других отелях.
Но зато бармены прикольные и делают вкусные коктейли (особенно запомнился бармен кисс - коктейль на основе бейлиса)
Музыка днем очень хорошая в районе бассейна, а вечером кроме Артура Пирожкова и Лабоды крутят что-то в этом же роде..до 23:00 и мы не ходили туда).
Отдыхающие были в это время в большинстве своем из регионов РФ
Отель полный,
Горки работали, лепешки пекли )
В номере каждый день убирали, очень чисто.
У нас был семейный двухкомнатный (с двумя санузлами) на 2 этаже, очень удобное расположение.
С конюшни иногда доносился определенный запах, но иногда и не беспокоил нас..
Интернет платный 20 евро., в лобби бесплатно
Питание хорошее. Из фруктов: арбузы, сливы, яблоки, груши, апельсины, виноград.рыбные дни тоже раз неделю случались.
Каждый день ходили в тренажерный зал и хамам. Тренажерка ооочень маленькая, душно ужасно там.
Отметили, что есть отдыхающие в оранжевыми браслетами и есть с синими, но так и не поняли в чем отличие
Очень сильно зазывали на массаж, прям очень ) делали супер скидки до 25 $ за сеанс
Аквапарк хороший, следят за очередностью сьезжающих, там и развлекались дети.
В остальном скучновато немного было.
8
Заводчик ориенталов
Дата отзыва: 22 октября 2019
Отдыхали семье (я, муж и двое детей) с 10 по 20 октября. До этого в июне были в Адлере в 4*, от Турции ожидали большего и очень волновались. Но были в шоке. Уборка в номерах отвратительно, даже за чаевые, которые мы оставляли уборщицы не напрягались протереть пыль и грязь под тумбами, еда ужа, прокисшие баклажаны и гнилые апельсины меня вообще выкосили. Вонь с соседней конюшни постоянно, глушь непросветная. Не рекомендую ни кому, особенно с детьми, так как еды для них кроме картошки фри нет.
20
Елена
Дата отзыва: 22 октября 2019
Если прилетает в Анталию, то будьте готовы что будете завозить всех туристов, т.к. Отель самый последний. Это примерно 3 часа в автобусе.
Заселение строго с 14.00
Вам одевают браслет и можно идти купаться, гулять, кушать.
Территория у отеля очень большая и красивая, все в цветах, в зелени.
Есть корт для любителей тенниса. Большой аквапарк, горок около 10, всем весело, все кричали))))
Wi fi бесплатный только на ресепшен, но там всегда много желающих
Есть платный, он на всей территории должен работать. Мы пользовались бесплатным, т.к.приехали отдыхать, а не в интернете сидеть.
Еда в отеле есть круглосуточно, поэтому на часы можно даже не смотреть, всегда найдёте что скушать (меняется только место в течение дня).
Есть большой бассейн, расположен вокруг бара.
До пляжа идти минут 7 по территории отеля
Лежаков хватает для всех
Спуск мягкий, пирса нет, мелкая галька.
Есть ресторан а-ля карт, но запись на бесплатное посещение на столько большая, что за время своего отдыха не получилось сходить туда ни разу, это очень расстроило.
Рядом маленькая ферма, там лошадь, гуси, куры. Пишут, что запах сильный, это не правда. У нас окна номера выходили на ферму и за время отпуска мы его не почувствовали.
В номере все новое, чистое и очень красивое, есть балкон с прекрасным видом на море и горы 👍
По анимации : боча, пляжный волейбол, музыка у бассейна. По вечерам в амфитеатре выступления проходят, когда интересные, когда не особо.
От отеля можно прогуляться до базара для сувениров, это займёт примерно минут 15-20 в одну сторону,но сходить стоит, выбор большой.
Вообщем отель очень хороший, все красиво, ухоженно и аквапарк добавляет свою изюминку в отдых.
4
Инга Васенева
Дата отзыва: 19 октября 2019
Отдыхаем в санмелии с мужем, сказать что это 5* вранье полное!!!!! Ездим в Турцию много лет. Еда стандартная 3*. Нас заселили на 7 этаж с видом на море, круто, подумли мы!!!! Но нет. В номере постоянно воняло, именно воняло, едой. С утра выпечкой(не страшно конечно, но как будто у вас в номере пекут) а вечером жесть. Мясом горелым, причем не факт что на ужин оно было. Спать не возможно. Хотели позвонить пожаловаться, но в номере нет телефона ресепшена. Завтра с утра пойдем на ресепшен жаловаться, хотя вряд ли поможет судя по отзывам. Денег своих не стоит однозначно. 4* с натяжкой!!! Никому не порекомендуем этот отель!!!
16
Marina V
Дата отзыва: 12 октября 2019
Отдыхали в отеле первую неделю октября. Отзывы по отелю в целом правдивые, но сказывается вопрос отношения и ожиданий. Мы покупали тур близко к датам вылета по критерию - Сиде, пятерка, 1 линия, все включено, недорого. Санмелия в этой выборке была одним из самых недорогих отелей, дешевле некоторых 4*, поэтому люксори не ожидали. Что имеем - все хорошо за свои деньги.
=Еда=
В достатке, очереди бывают за чем-то определенным, но не катастрофические, считанные минуты. Мало фруктов.
=Номера=
Новые, чистые, но, да, нет никаких расходников, кроме мыла и шампуня в диспенсерах.
=Пляж=
Лежаки всегда находились, а мы приходили и в 8, и в 10, работник пляжа помогал, если сами не справлялись. На пляже мелкая галька, у кромки воды некрупные камни. Вполне обходились без коралловых тапочек, хотя у меня чувствительные ступни. Вход в воду резкий, через 3 метра от берега уже глубоко.
=Развлечения=
Анимация не по-турецки никакая. Сможете сыграть в волейбол, бочу на пляже, еще кое-что в расписании, но не существует по факту. Вечером можно сходить на шоу. Прогуляться - 10мин до поселка, но там рыночные магазинчики и все.
=Разное=
Никакой вони нет
Предвзятого отношения к русским нет
Русских большинство и немного немцев
Море в октябре теплое
8
Cekep82
Дата отзыва: 30 сентября 2019
Отдых 4 сент 2019 – 16 сент 2019
Мой отдых проходил с семьей(жена и двое детей 5 и 2 года) в этом «замечательном» отеле.
Честно говоря, я был шокирован тем, что увидел и получил за те деньги, что заплатил.
Ну начнем по порядку.
Бар – отличный. Хорошее спиртное. Никакого разбавления напитков не ведется. Все бутылочное и очень приятное на вкус. Бесплатные коктейли в баре. Большое разнообразие как стандартных напитков, так и коктейлей. Баров несколько, в столовой, в лобби, у бассейнов, на пляже.
Минус бара – много народу, мало барменов. Очереди за спиртным.
В меню бара так же есть безалкогольные коктейли для детей.
Столовая. Именно столовая, а не ресторан. Это конечно особое заведение. Шведский стол…. Не знаю где там шведский стол.
Плюсов мало.. Можно отнести к ним разнообразие блюд. В принципе есть все любой вкус, тушеное, печеное, жаренное, салаты, сладости, фрукты.
А вот минусов много больше.
Представьте себе примерно человек 400, пришедших одновременно в столовую, которая рассчитана на 300 посадочных мест. И вот ходит эта несчастная сотня человек, набирает тарелки и ходит по залу в поисках места.
Очереди. Бывают дни, когда в столовой готовят специальные блюда. Мясо(баранина, язык, индюшатина), рыба(тунец, красная). В общем за этими лакомствами выстраивается километровая очередь. И за кусочком счастья вам предстоит отстоять минут так 10-15.
И к самому главному. Добыли вы заветный кусочек мяса и стульчик себе со столиком, но Вас ждет разочарование. Ни мясо, ни рыбу в этом отеле готовить не умеют вообще!!!!!
Либо сухое напрочь, либо пережаренное до горечи, либо пресное. Все… Вкусно не было ни разу за весь отдых.
Детских блюд нет совсем. Если для 5-ти летнего ребенка я смог найти еду, то для 2-х летнего почти ничего нету. И мы с женой были не одни такие в поисках еды для ребенка. Запасайтесь баночками, кашками, смесями и т.п.
Номера. Номера просторные все в них есть, кроме одного. Чистоты. Перед заездом гостей делается формальная уборка.. Сухая… Полы за все время мыли 1 раз и то после скандала.
Персонал подворовывает помаленьку. Деньги сразу убирали в сейф и на столах не оставляли. Нас предупредили, что если уборщица увидит деньги на столе, на кровати или где ещё, то сразу заберет. Типа чаевые.
Из-за грязи у нас в номере появились муравьи. Много муравьев. Они конкретно топала всем стадом кушать под кровать. Вернее доедать то, что ели предыдущие жильцы и не убрала уборщица. После скандала на ресепшене, влажную уборку все же провели. Муравьи исчезли.
Шторы в номере черные от грязи. Полотенца если не напомнишь, то могут просто не поменять.
Пляж-море. Море отличное, чистое, теплое. Сильных волн нету. Правда за детьми лучше приглядывать. Через 4-5 метров от берега глубина уже по шею. Пляж маловат. Лежаков на всех не хватает. Пляж песчано-галечный. Вперемешку с мусором. Бычки, огрызки пенопластовых тарелок.
Пляж не убирается вообще. Собирают к вечеру только стаканчики пластиковые и все. Очень грязно.
Отношение к русскоязычным гостям отеля отвратительное. Турки откровенно игнорируют, делают вид, что не понимают, а если и понимают, то ничего не делают. Проверял это разговаривая с ними только на английском. Без русского. Отношение к тем, кто не говорит на русском совершенно другое...
В данной гостинице на ресепшене работают несколько русских девушек (большое им спасибо), которые могут помочь вам с решением проблем.
Бесплатный WI-FI в отеле есть только в районе бара на лобби. Очень медленный, особенно когда там пол гостиницы в инете сидит. В номерах есть платный wi-fi, но стоит он 1.5 т.р. рублей за 10 дней. И не самый лучший. 3-4 мб/с
16
6573519
Дата отзыва: 11 сентября 2019
Начну с того,что нас встретили и 3 часа возили по отелям. Приехали в 16час и нам даже не предложили пообедать. Летели 5час 30мин. Пошли на пляж: лежаков достаточно,море теплое,успели к шапошному разбору на обед на пляже. Кроме рыбы уже ничего не было. Бар быстро закрылся и мы пошли заселяться в номер. Все не плохо. Номер просторный. Сейф платный. Конечно на 5 с ультра не тянет. Мы не первый раз в Турции. На пляже в ресторане не было вилок. Я спросил у официанта,не поторопились. Гостеприимства не увидел. Обычно встречают приветственным напитком,нам ничего не предложили. Лифты работают,но людей много,приходится ждать. Первое впечатление не плохое,но не 5. Чемодан никто не бросился нести,дали карточки ничего не с4азав как найти номер. Персонал не отличается вниманием,как в 5 звездочном отеле.
20
Zaremapa
Дата отзыва: 06 сентября 2019
Всем привет. Купила тур в этот отель не почитав отзывы и не подготовившись, так сказать. После, прочитав отзывы не стала расстраиваться, так как все уже решено, решила доехать и и потом уже ныть)))
Хочу вот что сказать. Ребят, вы зажрались все дружно. Ясное дело, что отели бывают и круче. Даже побывав в самом крутом отеле мира, через какое-то время найдется новый круче него.
Нужно просто отдыхать и ловить позитив со всего, что вас окружает. Не искать к чему придраться, а просто радоваться жизни.
В этом отеле, как и по всей Турции работают трудяги с утра и до утра, вкалывают по полной и кроме этого они реально вкладывают душу в то, что делают! Огромный респект этим людям!
А нашим хочется сказать - Не будьте занудами!
20
Андрей Подлужнов
Дата отзыва: 22 августа 2019
Турция оказалась нашей 17 страной, решили попробовать all inclusive и сравнить с обычными нашими путешествиями. Были 13-22 августа 2019. Отель понравился новый удобный. Питание сносное разнообразное. Развлечения нам хватало дочке 12 лет никогда не было скучно, хотя мы и не избалованные по этому поводу. Единственное что - так и не разобрались как работает кондиционер. Писали, что он в определённое время, но мы не сидели в номере и не искали это "определённое время" вечером духота уже не напрягала.
12
Дмитрий Я
Дата отзыва: 25 июля 2019
В настоящее время отдыхаем в отеле. Заехали 24 июля 2019г . Отель новый, номерной фонд не убитый. Территория при отеле вся утопает в цветах и зелени. Отдыхаем с ребенком 5лет. Детский бассейн с горками ребёнку очень нравится. В день заезда море было чистое, что очень порадовало,но сегодня после обеда в море был мусор. Это не только трава и листья, пластиковая посуда, пакеты, даже презерватив. Будем надеяться, что это разовый случай. При заезде заселили в номер в 14 часов, приехали в 8.30. Стандартная ситуация. Мы сходили на завтрак, переоделись и купались на море. Теперь о плохом, от номера дают только одну карточку, что создает неудобства, интернет и сейф платный, что не соответствует 5 звездочному отелю.В номере минибар наполняют только 2 бутылочки воды и 2 пачки сока, что не соответствует все включено (это конечно мелочи но напрашивается вопрос за что платим?) Про питание, голодными не останетесь, но разнообразия мало (что-то напоминает 3*) оставляет желать лучшего, единственный плюс убирают побыстрее. Анимация очень "слабая" но так как мы не привыкли к вниманию мы ее не заметили. И еще маленькое разочарование у меня день рождения, в любом отеле где я отдыхал всегда поздравляли посетителей, здесь внимания нет.
Пока все, мы отдыхаем дальше, надеемся на лучшее, но я как оптимист мало этому верю.
20
Наталья К
Дата отзыва: 06 июля 2019
Добрый день. Отдыхаем с 4июля 2019 по 13июля 2019 т е мы ещё в отели. Я коротко. Везли нас в отель 2.5часа,хотя расстояние маленькое всего 65км,из за отелей троек, туда завозили туристов. Это единственное что мою семья расстроило. Нас 3е я, супруг и сын 6.5лет. Приехали в отель в 16ч,сразу заселили в большой, расивый, новый и как я просила тихий номер, вид из номера для нас не важен, главное тихо, море с балкона видно. Пляж в 5 минут ходьбы, широкий, шистый, море чистое, немного мелкой галки при в ходе в море, для сравнения в Сочи что бы войти в воду можно сбить пальца и колени, сдесь нет. Лежакой полно, да первые лежаки занимают те кто приходит пораньше, но вторые и т д ряды свободны. Бар на пляже есть. Бассейнов 3,аквогорки,для малышей тоже аквогорки и просто большой бассейн, анимации и т д. Еды море, я не знаю кому и чего не хватало. Завтрак с 7 утра, мы приходим в 8 очередей нет совсем и все есть и блины и каши. Обед так же всего полно, рыба, говядина, язык, колбаса, макароны и т д, ужин также. Нам все нравится, все отлично. Я не понимаю от куда столько отрицательных отзывов. Да, интернет. Платный 15евро на 7 дней, ловит везде, а бесплатно толтко на лобио. И 15 евро это дешевле йоты и мтс. Я рекомендую, отель отличный
12
Olga_Vedenina
Дата отзыва: 03 июля 2019
Если коротко, то в этом отеле все неплохо. Именно так - неплохо. Ни хорошо, ни ужасно, ни отлично, а просто неплохо. Кроме одного. Что действительно плохо, так это анимация, которая была в начале июня настолько невнятной, что лишь обозначала себя иногда. Под конец нашего пребывания прислали двух новых девиц, так они хоть аквааэробику проводили, а до этого ее не было. Детские аниматоры (если их так можно назвать в принципе) появлялись ровно на 20 минут вечером для проведения минидиско. В котором за 10 дней не изменилось ни одного слова, движения или мелодии. Про вечерние шоу, сделанные своей танцевальной труппой, лучше помолчу, дабы не обижать никого в лучших чувствах. Ночная жизнь столь же уныла. Так что не ждите песен и плясок, погулял, посмотрел типа шоу и в люлю. Нечего ходить и мусорить!
Из остальных НО. 1. Территория неплохая (вот опять это слово!), но надо понимать, что заявленные 70 тысяч квадратных метров - это с учетом огромного пустыря, расположенного между отелем и морем. Как говорят, там должны были строится виллы, но пока их нет - там колосятся сорняки и полное ничего. Оставшаяся территория хорошо зонирована, большой и чисты главный бассейн, всего хватало лежаков. Есть зона аквапарка с хорошими горками, есть лягушатник для малышей очень уютный и спокойный и прохладный релакс бассейн. Чего мне не хватило, так это газонов, где можно было поваляться на траве или погонять мяч с детьми.
Дорога к пляжу - метров 250, как раз для того, чтобы обогнуть тот самый пустырь. Идет сначала через речку с рыбками и камышами, потом довольно приятно, обсаженная пальмами и оливковыми деревьями. По пути - беседки, где можно отдохнуть (особенно пожилым удобно) и спрятаться от солнца. Честно говоря, не особо напрягает. Малышей таскают все равно в колясках, а большие и сами ходят бодро.
Пляж как пляж. Неплохой) Лежаков хватает, но к морю подтаскивать не разрешают, а жаль. И сделайте пирс!!!!! Здесь частенько штормит, заходить в воду и выходить сложно бывает. Хочется просто поплавать с пирса. Посмотрите у соседней Эйфории - их аж три штуки разного размера.
Номера хорошие - просторные, все работало. Двухэтажная кровать дочке понравилась - она то на втором, то на первом. Погода была комфортная, кондер включали редко. НО шампуней и гелей в индивидуальных упаковках НЕТ! а я всегда рассчитываю на них. Были два больших диспенсера около раковины и в душе - мылись из них. И за шампунь, и за гель для душа сошло)
Уборка среднестатистическая. Неплохая)
Ресторан. Пишут, что огромные очереди. Были, точно. Пошла специально смотреть, что за деликатесы такие там дают Угадаете, за чем? За картошкой фри и нагетсами! Кому надо - стойте)))) В целом претензия: очень много острых (очень острых!) блюд, которые никак не обозначены. Берешь безобидный салат со свежими овощами, а там - бац! - халапеньо! Вырви глаз! Сидишь ртом воздух хватаешь. Месть такая от поварят, да?) Обозначайте как-то острые блюда. В каком-то отеле я, например, видела, что такие блюда подавали в красных жаровнях\кастрюлях. И все довольны. В остальном еда стандартная, неплохая для отеля этой категории, деликатесы в виде красной рыбы были единожды в рыбный день.
Алкоголь. Пиво, белое вино местное, местный бейлис - как везде. Коктейли дрянь, тоже как везде. Крепкий алкоголь - хз. Текилы не было, остальное не пью.
Да, ласточки же. Они там живут повсюду - гнезда прилеплены на балконах, под крышей. Наблюдать за ними очень интересно. Как раз птенцов высиживали, дети были в счастье. Но они гадят, и много. Правда, за ними тщательно убирают. Но не сразу же) Птички прелестные, вечером такой гомон!
И еще там очень красивые закаты! Вот это, пожалуй, самое лучшее в этом отеле.
12
makaf1
Дата отзыва: 02 июля 2019
Все хорошо в отеле, расположение, анимация, близость к морю, ассортимент еды, интернет, хороший пляж, бассейны. Но есть одно но - это никакая система охраны на аттракционах и нарушение прав со стороны руководителей отеля. Началось все с того, что мы с сыном пошли в аквапарк отеля, и первый раз решили съехать на горке. Мы взяли специальный круг двойной, ребенок сел спереди я сзади и поехали с горки. Горка в виде трубы. Когда мы выезжали из трубы, то внизу находились мужчина с девочкой лет 9-10 они фотографировались и мы на большой скорости врезались в них, благо у нас с сыном были не большие ссадины, а вот у девочки от удара вышибло передние зубы и у ее папы была большая ссадина на голове. Девочку госпитализировали и сделали операцию. Что интересно на атракционе ни кто из охраны не дежурил спуск не организовывал, сверху горки не видно, что происходит внизу, об этом мы рассказали менеджеру отеля, так как она оставалась за руководителя и гиду отеля. Гид сказал, что все нормально он разберется в этой проблеме и отель примет меры к охране на атракционе и позаботится о здоровье девочки. И далее началось самое интересное, за пару дней до отъезда мы случайно узнаем, что должны отелю 500 евро. Мы стали спрашивать у гида в чем проблема, а он нам заявляет, что я ничего не знаю, что это Вы виноваты и должны платить. Я пояснил, что почему он не решил раньше этот вопрос или по крайней мере не сообщил об этом, но гид ответил, что мы не поехали в его экскурсии, поэтому идите лесом. Мы стали разбираться с менеджером. Она пояснила что случай не страховой и за больницу нужно платить и им было плевать, что за аттракцион отвечает хозяин аттракциона, но спорить было бесполезно. Они уже всех подговорили, якобы и охрана была на месте и что как будто мы с сыном, чуть не отталкивали охранника на аттракционе и поехали не смотря на то, что он нас не пускал. Они думают я совсем идиот, чтобы посадить своего маленького ребенка и отправиться на явное столкновение. После долгих споров толку дать не удалось, менеджер начала делать вид, что вообще как-будто не разговаривает по русски, потом она кому-то звонила долго, а потом заявила, что всю сумму она поделила на нашу семью и на семью тех кто больше пострадал, так как это мы виноваты. В итоге для нас было катание на самой дорогой горке за 250 евро). Самое противное что им наплевать на отдыхающих. А мне не жалко этих денег на здоровье ребенка, а огромный отель не смог оплатить 500 евро. Потом нам сказали, что если бы отель сам оплатил, то пришлось бы увольнять половину security. Но зато после этого случая охрана стояла и вверху и внизу аттракциона. Но в целом отдых удался не считая этого инцидента.
20
Valeriya D
Дата отзыва: 29 июня 2019
Уже написано много отзывов, поэтому дублировать их не стану. В общем и целом это средний отель 5*. Есть отели этой же категории и намного хуже и намного лучше. Была в нем в мае 2018 и в мае 2019. В общем и целом, ничего не поменялось. Еды много, вкусной и разной. Очереди есть, но они за самой популярной кухней (омлет/яичница утром, жареное мясо вечером). Анимация SOFT, то есть ненавязчивая. Номера чистые. Есть дозаторы с мылом. Лучше брать свои косметические средства. Фрукты есть, но очень быстро разлетаются. Для любителей кофе! В лобби-баре варят турецкий кофе, главное, поросить культурно. В автоматах и чайниках кофе везде не очень. Ранний заезд не ждите, отель переполнен. Поздний заезд 5 евро/ час, главное, попросить культурно, а не с «за все уплачено», и, при наличии номеров, отель пойдёт на встречу. Интернет, даже платный слабоват, видео не потянет, но для работы, Почта/мессенджеры/соцсети вытягивает. В общем, отель достойный. И летите отдыхать, а не искать недостатки. Наслаждайтесь морем и солнцем!
20
Alex Savkin
Дата отзыва: 22 июня 2019
Был с дочкой-школьницей. Единственный минус отеля- нас отправили в Sunmelia, потому, что в заказанной мной Amelia кончились места.😁 Но, выяснилось, что это сеть( там еще пара каких-то "мелий" в сети), меня визуально все устроило. Аква-горки тоже наличествовали. Остался, о чем не жалею. Вкусно готовят, хорошо убираются(ну мож ежедневная монетка в 1 евро на кровать помогала, не знаю, я везде уборщиц стимулирую, как следствие, у меня всегда в номерах чисто). Анимация слабовата, но ребенка все устраивало. Мини диско, все дела. Им бы зажигалку русскоговорящего, петросянства не хватало немного. Юмор это наше всё. Море опять же рядом. Бассейны чистые. Бармены шустрые.
А, да, на счет браслетов, действительно, у русских они оранжевые, ( у остальных синие) но это не дискриминация россиян, а наоборот, дискриминация европейцев, по синему браслету после 12 ночи не наливают бесплатно на дискотеке! (только за деньги!) Но вот вам европейцы лайфхак: найдите русского друга, он вам возьмет бухло на свой браслет. Вот. Да здраствует дружба и жвачка!
На фото вид из окна. Номер 2622.
12
Тэн
Дата отзыва: 21 июня 2019
Сейчас сижу на лобби и думаю, что написать. Самое первое и главное - это не отель всё включено. И не отель 5* В отеле всё включено, вам не предложат заплатить за сейф и wi fi. Для кого то 1500 руб.за 10 дней связи покажется не много, а для меня так дорого. В номере нет шампуня. В душевой диспенсер с жидкостью двойного применения, у раковины диспенсер с жидким мылом. Душевой лейки нет, только потолочный душ. Одноразовых зубных щеток,пасты, расчесок здесь нет. Ватные диски и палочки ожидают вас единожды, хотя на мой вопрос об этом, было сказано, что обновляют по мере использования. Везите всё с собой. Но всё это мелочи. Самое обидное здесь грязно, убирать в номерах, коридорах, лифтах видимо теперь не нужно. Даже после обращения к гестрелейшен ничего не изменилось, пришлось взять полотенце предназначенное для ног и вымыть номер. Максимум, что делает горничная заправляет кровать. И чаевые положение не исправляют. Помет ласточек везде, поэтому если у вас аллергия вам однозначно не сюда. Сфотаграфировали мусор на полу в день заезда, он так и лежал по углам, протирается серидина. В общественных туалетах нет одноразовых сидений. При заезде утром, номера нет, но при добавлении 30-50$ наличными номер находится. Анимация никакая, но громкая. Есть с чем сравнить.
Теперь о хорошем, море, солнце, бассейн - хорошие. По еде замечательно, креветок не дают, но всё остальное на очень хорошем уровне. Вкусное, свежее и много. Официанты шуршат, повара тоже. С напитками хуже соков нет в принципе из автоматов идет химический юпи. Жидкость из кофе автоматов именно жидкость, чай советую только из пакетиков и именно простой черный чай без всяких добавок. Так как заварка, стоящая в металлических чайниках сверху перестаивает и по вкусу и запаху напоминает банный веник. С 13 до 16 дают мороженное - очень вкусное. Хамам отличный. Сауна, соленная пещера. Удобно и продумано. До 10 утра всегда можно найти свободный лежак что у бассейна, что у моря. Позже как в фильме " Будьте моим мужем". У аквапарка один день всё хорошо стоят мальчики, и следят что бы плюшки больше одного раза не использовали и передавали по очереди, в другой день не следят и возникают мелкие стычки. С чем это связано ещё не определила, возможно разные смены. Если бы не платный wi fi и грязь приехала бы ещё раз. А так не тянет
8
Сергей
Дата отзыва: 04 июня 2019
Много писать не буду.
1-везде гнезда дасточек, под крышей, на балконе сверху. А это приводит к тому что их экскрименты по всему балкону и стеклах дверей на балкон, который с видом на море и на стеклянных загорождениях балкона. Когда заехали в номер, под гнездами на балконе прям кучи были экскрементов. Пожаловались на рецепщн, кучи пришли убрали, пятна остались, стекла протерли-просто размазали тонким слоем по всему стеклу.
последующие жалобы-тоже приходили терли стекла размазывая более тонким слоем.
И вопрос к администрации почему не поставить отпугиватели птиц, чтобы этого избежать, или сразу как ласточка стала вить гнездо его на этой стадии не убирать?
анимация на 2, есть с чем сравнивать. Ходили в амфитеатр наверх смотреть анимацию вечернею в соседнем отеле, так как в своем это даже назвать анимацией нельзя.
Ужасные очереди на завтраке и ужине.
безусловно над этим нужно администрации работать.
пару раз не поверите но по 40 минут в очереди пришлось провести за едой. Не доработали они нормальную человеческую раздачу пиши.
Вот еще, с некоторых горок спуск на ватрушках, их мало, приходилось ждать по часу, видел конфликты и драки из за них. Поэтому либо необходимо увеличить количество ватрушек минимум в 2-3 раза, либо сотрудник отеля должен стоять и регулировать очередность, а не оставлять это на туристов чтобы они разбирались сами и выясняли кто сколько раз скатился. некоторым детям простояв и дожидаясь свою ватрушку так не получили эту возможность. поэтому поставить сотрудника, скатился один раз передаешь ватрушку другому по очереди,дальше идешь и занимаешь снова-самое постое решение. Ужасный заход в море-галька просто режет ноги. Ребенок вообще ни разу не смог зайти в море. Я в коралках.
Постоянно были смоманы лифты, ладно вниз, но наверх идти самому и тащить на себе чадо и сумки с полотенцами-ужас.
больше половины проведенных дней лифты не работали.
Бесплатного интернета считайте нет-можете не тратить время и не побывать даже. Платный более менее работает-не супер-но все же.
Фруктов мало, и советуюобедать на пляже там больше выбор фруктов в обед.
а так на ужин, яблоки,груша, арбуз, не всегда дыня, слива, не всегда абрикос, апельсины-набор не очень. по сравнению с другими отелями черешня крайне редко, клубника ладно отошла уже, хотя интересовался и в сезон проблемы с ней,
2 раза видел как в очереди женщины теряли сознание за едой. Полагаю это самый лучший показатель организации питание в главном ресторане. Это завтрак и ужин.
16
zlobinserghei
Дата отзыва: 31 мая 2019
Мы отдыхали в отеле Sunmelia Beach с 18 05 2019г по 30 05 2019. Отель сравнительно новый ,чистый,Большая ухоженная зеленая территория.Обслуживающий персонал отлично справляется со своими обязанностями.За это им спасибо! НО остался неприятный осадок от контактов с работниками рецепшена и информации .Вымогательницы и хамки русскоговорящие мадамы.Рецепшен это лицо отеля,а оно у Вас грязное!!!
16
Марина
Дата отзыва: 18 мая 2019
Сейчас нахожусь в отеле. И читая и анализируя все предыдущие отзывы соглашусь со всеми! и с теми, кто пишет хорошо об отеле и с теми, кто остался не доволен. Все мы разные и к отдыху относимся по разному.
Скажу точно, что в этом отеле можно хорошо отдохнуть.
Во-первых! на ресепшене две русские девушки, всегда готовые помочь. И gastrulation (Светлана) тоже русская.
И ещё один приятный человек, который мне тоже всегда был готов помочь это представитель туроператора Coral, sunmar - Мария( чему я несомненно была удивлена, обычно их первоочередная задача продать нам экскурсии!).
Во-вторых. Номера в отеле все достаточно новые ( отелю всего то 4 года) Тут только определитесь нужен ли вам вид на море, он же вид на бассейн.Вечерния музыка слышна практически во всех номерах, наверное меньше, в тех, что выходят на пустырь и речку, но там своим нуансы - лягушки-квакушки, ну и вид не самый эстетичный. У нас номер с видом на соседний корпус, нас не напрягает, на ресепшене предлагали за доплату вид на море. Что бы я лично рекомендовала просить по возможности 1,2,3 этажи, так как лифта всего 2!!! и на 4,5,6 этажи вы добираетесь с остановкой на каждом этаже,это конечно подбешивает ( а отель ещё не полностью заселён!).
В третьих. Еда. Великого разнообразия и изысков здесь конечно нет! Но!!!! Всё всегда свежее, никаких "салатных мешанин" из вчерашних недоеденных продуктов я не видела.Все в пределах разумного посолено, поперчено.Перекусы есть в баре на пляже, и в баре около бассейна ( ассортимент меньше, если нужен полноценный обед, то вам в главный ресторан).Мы часто обедали
на пляже.Рекомендацияяя - по возможности приходить к началу завтрака, обеда и ужина, избежите очередей. И всё самое лучшее будет для Вас!
Алкоголь!Проблема, что коктейли делать не умеют!!!никакие!
Добрались до пляжа!Моря! Идём по дорожке и не обращаем на пейзажи слева и справа. Сам пляж не плох. Вход в море галка мелкая,. И достаточно пологий. Море чистое, прозрачное!Лежаков хватало всем, но опять же, в наше время отель заселён процентов на 60.
Анимация! Слабенькая одним словом. Волейбол на пляже, боча, ненавязчивая аэробика, аниматоров как то и не видать. Для меня это . Для молодежи скучно! А ну ещё дискотеки с 00.00 до 2.00, не была, но говорят - не очень.
В отеле много семей с детьми!!! Это тоже учтите! Шум и гам, детский крик и крик родителей вам тоже обеспечен!!! Мы выбирали место по тише и подальше от детских компаний. А семьям с детьми будет хорошо -всегда у ребенка будет компания.
Общее мнение отдыхающих "бывалых", адекватных ( к каким и себя отношу) туристов - не плохой отель, но явно не 5* ual. Я согласна у отеля много недостатков, но поверьте, вы просто не были в плохих отелях.
Конечно же мы все ждёт отдыха всого самое лучшего, но будьте снисходительны к некоторым мелочам и будет Вам счастье!
Конечно же я далеко не всё написала об отеле. Уверенна у большинства много вопросов, задавайте, по возможности отвечу.
12
Катерина
Дата отзыва: 11 мая 2019
Не всё так плохо,как пишут.
Есть чем сравнить,в Турции были много раз до этого. В этот раз решили не переплачивать,а данный вариант с заявкой на 5 звёзд был довольно приемлем по цене.
чистота и Уборка номеров без нареканий. Номера действительно новые и просторные. У нас был вид во двор,что для отдыха с ребёнком плюс,ибо было тихо.
еда - вы не будете голодными,если не ожидаете 7 видов мяса и столько же видов морепродуктов. Обед идеален,тк все ели на море и ресторан был пустой. Но мы были скажем так в низкий сезон. Можно найти традиционные лепешки на территории в дообеденное время. По еде есть и минусы,которые не должны быть в 5,но это ниже.
детский бассейн - детям там было классно - много детских горок.
взрослые горки- тем кто это любит будет не скучно.
спа - закрытый бассейн нас спал,тк вода в открытом и в море была ещё довольно холодная. Есть и детский закрытый бассейн. Массаж и другие процедуры хорошего качества и за адекватную стоимость
инфраструктура - есть магазины в самом отеле. Рынок находится в 10 минутах ходьбы от отеля (там же есть банкоматы,если вдруг вы всё потратили и нужны наличные).
персонал - они душевные и все старались помочь,когда были вопросы.
- и опять еда - столкнулись с отсутствием фруктов,а именно арбузов,клубники. Были апельсины,яблоки и иногда бананы. Не критично,можно купить всё эллина рынке,но как я и писала - есть с чем сравнить.
- номер - неожиданно не оказалось шампуней. Было два диспансера - один для рук,второй висел в душе- всё. Тапочек нет,халатов нет - если вдруг вы их ждёте.
- услуги - ещё раз скажу,что был не сезон и мы не увидели ряд заявленных услуг (про то,что луна-парк с 01 июня мы знали),но не было мороженного. Его мы покупали за деньги. Не критично,но опять же если вы его ждёте. Анимация была приветлива и совсем не видима. Амфитеатр был закрыт и всё проводилось в помещении. Бар на море (для тех кто хочет пива всегда) - закрывается в 16:00. До бара у бассейна вам идти 5 минут.
- напитки- мы покупали ультра all,а концепция оказалась all. Больше расстроили отсутствии соков,обычных в пакетах,но не из порошка. Их нет от слова совсем. Стоят автоматы с порошковыми соками,которые довольно специфически. Кофе от туда же.
Море - пляж чистят,но могло быть чуть лучше. Вход галька,но не крупная. Территория - в низкий сезон шикарна и ее на всех хватает,но не уверена,что в высокий сезон будет комфортно.
Если вы готовы к ряду дополнительных трат (мы были готовы,например,что сейф платный),то смело езжайте. Отель абсолютно нормальный для своих денег.
20
samet
Дата отзыва: 08 мая 2019
отдыхали вместе с подругой в апреле месяце этого года. в целом отель понравился. Погода правда немного подвела. Номер нам достался отличный с видом на море. в номере убирались каждый день. мини бар пополнялся тоже каждый день. каждый день на кровате красовались разные художества из цветочков и из сложенных полотенец и причем никаких чаевых мы не оставляли. Питание в отеле разнообразное. много мясных рыбных блюд, овощи вареные пареные жареные, разнообразные десерты. В вообщем голодным не останетесь. Н пляжек бар там тоже и кормят и поют и мопрожено дают. Лежаки что на море ,что возле бассейна новые и в достаточном количестве. Вина местного производства нам не понравились, а пиво очень даже и ничего. интернетом мы не пользовались, голова отдыхала, а так в лобби есть бесплатный интернет. Анимация немного слабовата, но кто хотел тот и веселился, нам больше хотелось спокойного отдыха и мы его получили. Отель не плохой. Рекомендуем!!!
20
Лариса В
Дата отзыва: 23 апреля 2019
Нам всё понравилось!!! Вчера на ужин был рыбный день,были королевские креветки!Территория очень чистая,ухоженная,красивооо!Рекомендую очень!Напитки качественные! Много блюд,вкуснотища!всего достаточно и много!
20
irishka279
Дата отзыва: 08 марта 2019
Доброго дня всем! Отдыхали в данном отеле с 30 сентября по 11 октября.Долго выбирали отель и с выбором не ошиблись. Постараюсь подробно описать свои впечатления и описание отеля, т.к. понимаю, что при выборе отеля нужно знать как можно больше информации об отеле. В Турции отдыхали много раз, в разных 5*отелях , поэтому есть с чем сравнить, Приехали в отель 20.30 вечера, встречал нас управляющий отеля Ибрагим.Заполнив карточку отравились ужинать, после чего получили ключи от чистого, красивого номера с видом на море и небольшого оливкового сада. В номере: жк телевизор, 2 кровати, диван,пополняемый мини бар, платный сейф (1.5 евро в сутки),на полу ламинат, балкон со столом и двумя стульями.Ванная комната: хороший душ, вся сантехника новая,фен,гель для душа, шампунь,кондиционер для волос, мыло в коробочках,ватные диски и палочки, шапочка для душа.Читая отзывы, многие пишут,что у них была плохая уборка, чего я сказать не могу. Убирались в нашем номере хорошо и чисто, постель и полотенца менялись,улыбчивая горничная всегда здоровалась по русски.Отель новый,большой, красивый, уютный. Территория вся зеленая,красивая, ухоженная,много цветов. Аквапарк хороший, детский луна парк был уже закрыт. В бассейне не купались, т.к почти все время проводили на море. Питание в основном ресторане хорошее,может по сравнению с другими более дорогими отелями и меньшим ассортиментом блюд, но основные блюда всегда присутствовали и голодными вы точно не останитесь. Курица, рыба, печень,мидии, котлетки, мясо телятина и баранина приготовленное по разному,и жареное, тушеное , вареное, разные гарниры. Фрукты- мандарины, апельсины, груши, виноград, яблоки красные и зеленые,персики, нектарины, сливы, дыни, арбузы очень сладкие.
Сладости выше всяких похвал.Свободные столики всегда были, несмотря на то что,народу в отеле было очень много. Посещали итальянский ресторан, все понравилось,вкусно сервис на высоте.Спиртные напитки как в основном ресторане и в лобби баре местного производства, вполне качественные. Во время пребывания в отеле у нашего сына был день рождения и в номер принесли большую тарелку с фруктами, бутылку вина и поздравления. Вечером на террасе в ресторане украсили цветами, свечами,красиво за сервировали и принесли торт со свечами. Нам очень понравилось и сынок был очень доволен .Погода тоже радовала нас,только один день моросил дождик и были большие волны, а остальные дни были чудесные.Теплое, чистейшее, лазурное море.Пляж большой и широкий,лежаки новые и всегда можно найти свободные, вход в море мелкая галька и песок. Спа центр не посещали, поэтому не могу ничего сказать. Несколько раз ходили на вечерние программы, вполне нормальные,а днем не видели т.к. были на пляже.Неприязнь со стороны обслуживающего персонала не видели и не слышали, как пишут некоторые, только все улыбались.Есть игровой зал, с адекватными ценами.За территорией отеля, пройдя минут 10-15 несколько рынков,на котором вы можете приобрести турецкие сладости, сувениры, трикотаж, одежда,постельное белье. Общее впечатление от отеля осталось только хорошее, и в него хочется вернуться. Мы ехали отдыхать с хорошим настроением,наслаждаться солнцем, морем, а не выискивать какие то недостатки и минусы отеля, и в результате все получили сполна, что хотели.СПАСИБО САНМЕЛИЯ!!!!
12
Андрей Н
Дата отзыва: 12 октября 2018
Неплохой вариант, как для первого знакомства с Турцией. Учитывая, что поехал в конце сезона, людей в отеле немало. Летом тут был полный аншлаг, поэтому отдыхать в горячий сезон не советую. Питание не всегда балует разнообразием, но это смотря с чем сравнивать. В Турции есть и более разнообразные меню по питанию, но смотрите и на цену отелей. Из развлечений здесь только вечерняя дискотека на территории отеля, немного водных горок и бассейны. Есть кальян за дополнительную плату, wi fi в лобби отеля можно подключить бесплатный или платный в номер. Пляж обычный. Лежаков много, в октябре на всех хватает.
4
_kenbood
Дата отзыва: 09 октября 2018
Сразу напишу плюсы и минусы.
Плюсы. Отель новый. Чистое море. Питание нормальное. Уборка проводилась вовремя.
Минусы. Пляж очень грязный, такое ощущение, что там вообще не убирают. В коридорах грязное ковровое покрытие, стоят столики с грязной посудой, обьедками. На Аля Карт очень плохое обращение к клиентами (хамят, ведут себя как будто мы к ним пришли попрошайничать, высокомерно). Отсутствует детская анимация, да и взрослая только дартс. Обслуживающий персонал в барах не владеет русским языком. Алкоголь в барах плохой, бармены не знают как делать коктейли. Говорят, что там отдыхает 50% русских но там все указатели, таблички, меню только на иностранных языках. По вечерам отвратительный запах гнилого мяса. В отеле не предусмотрен комплимент на знаменательные даты, хотя при заезде в отель их спрашивают при заполнении карточки.
Сравнил с отелями- Марти Мира,
Акка Алинда, Лонг Бич.
А теперь решайте сами.
12
vlad589928169
Дата отзыва: 01 октября 2018
Всем привет! Не хочется много писать , сразу минусы и плюсы: Минусы: грязный отель (лестницы не мыли не разу за 8 дней ;мяса нет ( индейка, курица, рыба ); колбасы, сыры заветренные , еда так себе ; анимация скучная ; воняло каждый вечер с фермы ; алкоголь оч плохой ( пиво, бэлис норм ); столовая во мраке, либо электричество экономили , но было ощущение вечные сумерки ; обслуживающего персонала не хватает , столы с грязной посудой копятся ; у бара многоразовые стаканы , которые для вида ополаскиваются;в ход в море не удачный ; Плюсы: достойный номер; чистое море и все минусы перекрыло , что мы с большой компанией ! В общем нужно отнять одну заезду , на 4* еле еле вытягивает.
20
Alex S
Дата отзыва: 10 сентября 2018
Мы отдыхали в этом отеле с 9 по 16 августа 2018 года ( трое взрослых и ребенок). Заселили нас сразу.Номера хорошие, новые. Море чистое, приятное, можно пользоваться пирсом соседнего отеля. Еда очень разнообразная. В целом впечатление об отеле и отдыхе отличное. Единственный минус - слабая анимация вечером. Много читали плохих отзывов - они не подтвердились. Мы приехали на отдых - и мы отдохнули. Но если появлялись вопросы , мы к обращались к Ибрагиму ( вроде ночной администратор или менеджер) и сразу их решали.
Очень благодарны Ибрагиму за внимание и ответственность, за свою работу!
Наши пожелания тем, кто едет в этот отель - ОТДЫХАТЬ! Все зависит от вас, как вы настроены на отдых! Не ищите себе проблем в небольших недостатках, может они и вовсе в вас самих!
Спасибо за отдых)
8
марат т
Дата отзыва: 09 сентября 2018
Отдыхаем с 5 сентября до 12 числа.номер семейный 2 комнаты,2 туалета.Приехали сюда как рекламируют новый отель.новый он был в 2015 году.от новизны тут ничего не осталось.затертвые номера,треснутая посуда в ресторане,висящие сантехника в номере.Сам отель красивый,состоит из 2х корпусов.если вас заселят в основной корпус с выходом на соседний отель,то все гастрономические и канализационные запахи вам обеспечены.и в подарок вечерняя шумовая световая дискотека!отмечу что Музыка у соседей громче лучше и зажигательная.Уборка в номере слабая.полотенца все не меняют если не лежат все в ванной.за дверями и возле кроватей лежат обертки.чайник в номер под залог 20 долларов.интернет на неделю стоит 15 евро,ловит плохо по отелю.(говорят что ловит по всей территории)не советую.питание в ресторане тянет на 4х звездочный отель.ассортимента питания нет.выпечки нет.на гриле постоянно куриное мясо жёсткое и рыба.фруктов достаточно.из мяса курица стружкой и говядина отварная измельченная со всякими овощами.детского питания нет.в барах только местный алкоголь,не ждите вкусных коктелей,мохито нет,примитивный коктейль из местного араки и сиропов.территория отеля красивая в зелени.анимация никакая.вечером все гуляют по территории незная чем заняться.на пляже песок в окурках и крыжках от бутылок с водой.обслуживание и сервис очень плохой.нет информациии о развлечениях и работе баров.Не советую этот отель!!!!!
4
jvmishina
Дата отзыва: 24 июля 2018
Была с семьей (муж и 2 детей) с 10 июля по 18 июля 2018 года в этом отеле.
Отель ужасный, на 5 звезд не тянет вообще, максиму - 3*. Ни о каком Ultra All речи идти не может.
По порядку:
1 Отель стоит на отшибе, рядом с какими-то полями, от которых изумительно пахнет русским полем, на котором пасутся коровы. Чудесного запаха мы избежали- взяли вид на море. Но! и тут подвох - с 10 утра и до 12 ночи не перестает орать музыка. Уснуть с открытым окном невозможно. Есть кондиционер, скажете вы. Да, он есть. Правда вот мы жили на втором этаже, над столовой (да-да, столовая, не ресторан). И как только мы включали вечером кондиционер, то он минут через 10 начинал источать жуткий запах столовской еды - вонючей рыбы и какого-то жира.
2. Еда отвратительная. За мясом (курица и только) и мерзкой рыбой нужно стоять в очередь, на улице, около раскаленных плит. И то! выдают строго по одной рыбке в руки:))) За весь отдых один раз была более или менее приличная рыба, в остальные дни даже кошки голодные местные ее не ели. Уж на сколько моя семья не прихотлива в еде, в этой столовой выбора не было практически никакого. Все холодное, на вид- ужасное. Все не съеденное днем выкладывают вечером на куски булки под видом холодных закусок.
На завтрак несколько раз попадались недоваренные яйца, они даже не всмятку были, просто сырой белок. За яичницей стой в очередь, за блинами - тоже. Омлет мерзкий.
Из фруктов: зеленые дыни, теплые арбузы, апельсины и яблоки. В последние дни стали давать ( по 2 вазочки на всю ораву отдыхающих) персики и абрикосы. Кто не пришел ровно к 7 на ужин, тот с этими фруктами пролетел:)
3. Номерной фонд приличный. Выбрали этот отель из-за номера коннект. Уж очень привлекла цена за такой номер. Но! уборки практически нет. Пройдешь по "помытому" полу и ноги сразу черные. Пыль не вытирается, полотенец не хватает, мыльно-рыльных принадлежностей не допросишься. При заселении выдано было 2 шампуня, 2 кондиционера, 2 геля для душа.. Добавили это все только после просьбы и чаевых...
Постельное грязное. На наволочках и простынях - пятна. На простыне, под которой спать, я обнаружила огромнейшее желтое пятно. Я скинула эту простынь на пол вместе с грязными полотенцами. Полотенца поменяли, простынь аккуратно сложили, спрятав пятно, и положили на кровать!
4. На ресепшене хамье. Муж по-русски попросил дополнительную карточку от номера - не дали, не положено, потеряете. Я через 2 минуты подошла на ресепшен с той же просьбой, но сказала на английском. Карточка была выдана мне сразу же.
5. Пляжные полотенца можно взять только по карточкам, в определенное время и в определенном месте. Сдавать полотенца только в указанные часы и ни минутой раньше/позже.
6. Сейф платны, 1,5 евро в сутки.
7. Wi-Fi платный, 15 Евро за неделю, очень слабый.
8. Relax pool предполагает тишину и отсутствие детей. Увы все не так, детей в этом бассейне больше, чем взрослых. Вода там прохладнее, чем в основном бассейн.
9. Основной бассейн - в воде можно мыться с мылом и мочалкой.
10. Ultra All - ни о каких импортных алкогольных напитках речи и быть не может. Только все местное, странного качества. Приятное только пиво. Вино подается исключительно теплое, нагретое местным жарким солнцем.
Итог: никогда больше не поеду в этот отель и другим не посоветую.
4
SPb352
Дата отзыва: 12 июля 2018
Если денег не хвотает ни на что другое, то это прекрасный компромисс!
-Море- грязная муть
-Анимация в зачаточном состоянии. Надо войти в доверие к аниматором, и тогда вы поймёте их тайный замысел! На их пенных дискотеках люди спят.
-Горки хорошие, но без присмотра спасателей. Следите за детьми в оба!
- Еда-мерзкие остатки фантазии турка.
Всегда можно найти траву и поесть. Всё остальное горелое или 40 минут в очереди, и мини шашлык твой( жуть мерзкая)
- Тритория большая. ХОДИТЬ будете весь отпуск. Перед пляжем речка-г...течка. Прелесть..
- За территорией ничего. Этот отель тупик пляжного отдыха.
Мне настроение ничто не испортит, жизнь прекрасна и интересна!
Просто очень слабенький отельчик, один плюс, Высокие горки. Всё!!
От Аэропорта ехать 2.20 часа!!!!!
20
Наталья Н
Дата отзыва: 27 июня 2018
Отдыхали с мужем в июне 2018года. Отель новый, чистый, номера большие, уборка в номерах ежедневная, территория очень зеленая и красивая. Море чистое, шикарное! Лежаков на пляже всегда хватало. Питание замечательное, если бы только еще не было голодных туристов, которые стоят и ждут открытия ресторана на ужин и создают столпотворение...но это все мелочи конечно. Единственный минус нашего отдыха это то, что от аэропорта до отеля мы ехали 4 часа и это было ужасно, как гид сказал у вас будет экскурсия по отелям, потому что развозили по 8-ми отелям и нам повезло, наш был последний, а нужна нам эта экскурсия ??? когда мы приехали отдыхать на море. И это был Anex tour! Еще была техническая остановка, так называемая: завезли нас в магазин, где стоит всё втридорого, бутылка пива Efes стоит 400рублей...Также и на обратном пути завезли в магазин восточных сладостей, там они тоже стоят в разы дороже... Анимация в отеле слабенькая, а с другой стороны никто к тебе не пристает...
12
Александр Л
Дата отзыва: 19 июня 2018
Отдыхали в с 4 июня по 11 июня с семьей 2 взрослых и двое детей 5 лет и 1 год. Отель новый и большой приотельная территория красивая разные растения и цветы. Еды полно даже если прийти чуть позже после открытия ресторана...еда однообразная и к окончанию отдыха она начала надоедать...по мне в обед лучше было обедать возле пляжа...там и жаренное и салаты и картошка печенная и не имеет смысла ходить в основной ресторан...пляж большой шезлонгов хватает...анимация есть детская но однообразная...но если большой ребенок можно оставить в домиках грибках...хоть на целый день...только с обедом...там не будет ребенку скучно...взрослая анимация тоже есть но слабая. В отеле интернет постоянно вылетает и работает только в лобби и на бассейне большом возле бара...по территории и в номерах платно. Уборка в номерах у нас лично убирались каждый день но уборка хромает конечно и как нам сказали вообще по персоналу, что не ожидали наплыва людей и персонала просто нет его не хватает и не справляются с таким потом людей...в ресторане вообще меня это удивило очень много людей как муравьи бегают туда сюда...и есть особо голодные люди...ресторан открывался в 7 вечера это ужин так люди стояли 18 40 возле дверей и образовалась очередь...не знаю что они думали что может останутся холодными и голодными...но еды полно...и салаты помидоры огурцы и тд все добавляют и заново обновляют...в общем отель не плохой...и можно отдыхать.
12
21184
Дата отзыва: 19 июня 2018
Отдыхали в мае 2018, с двумя детьми.
Что касается детского отдыха: Лунапарк не работал, сотрудники сказали, что откроют его в июне, уже минус, еда однообразная, уже на третий день понимаем, что берем одно и тоже, вроде шведский стол большой, а по сути разнообразия нет. Рестораны а-ля карт (три штуки: турецкий, рыбный, итальянский) постоянно заняты, причем, мы записались в итальянский, за пять дней, т.к. в рыбном мест не было, а наши друзья позже на пару дней записались в рыбный, хотя нас уверял Ибрагим (управляющий) что мест нет на ближайшие семь дней. В итоге мы остались очень довольны итальянским, а друзья в ужасе от рыбного(((. Официанты- большинство практиканты, будьте внимательны, мы для малыша попросили яблочный сок, официант принес в высоком стакане с трубочкой(!!!).....стакан виски(((. Просто кошмар.Анимация вечерняя детская ежедневно одинаковая, взрослая-никакая. Не продуман поздний обед, после сна, в период с 16 до 18 перекусить вообще негде! К 18 часам на ужин такая толпа собиралась голодных отдыхающих, что хвост ее из здания выглядывал((( (. В общем...не советую.
4
80yulia
Дата отзыва: 08 июня 2018
Выбирали отель долго !!! По отзывам и фото выбрали данный ! Тем более отель новый ... но это, оказалось, единственным плюсом (((
Номера красивые ... здесь заканчиваются все достоинства .
Еда на «3» при условии, что мы непривередливы и отдыхали в Турецкой четвёрке даже... напитки ( тоже отдельное неудовлетворение).
персонал, мягко сказать , «хамье». Просили поменять полотенца, спустя 4 дня ( заявлено, что меняют полотенца и белье раз в три дня), в итоге, поменяли только после обращения к руководству.
Если едете с детьми, как мы, здесь делать нечего. Луна-парк, про который пишут, ещё не открылся и когда это событие произойдёт, руководство не знает, ссылаясь на недобросовестных исполнителей...
Что касается взрослой анимации, тоже сказать хорошего ничего не могу ( как и про детскую). Так что не тратьте свои деньги , этот отель не стоит того .
Увы!!! Редко пишу отзывы, но тут хочу предупредить, чтобы не испортили себе отдых, на который многие вырываются раз в год.
8
Марина
Дата отзыва: 05 мая 2018
Доброго время суток все читающим мой отзыв о данном отеле.Предупреждаю всех,что это мое мнение,плохой оно или хорошее это мое мнение.На майские праздники мы с мужем решили улететь отдохнуть. Прилетели 29.04.2018 и улетели 03.05.2018.Заселили нас с мужем в номер, где стояла двухъярусная детская кровать, сходили на ресепшен, поменяли номер. Номер дали 2617. Отель новый, номера новые, вот и все достоинства этого отеля. Кормят плохо, мясо от курицы срезают и делают из него котлеты,а кости с остатками мяса жарят. Рыба не вкусная, печенка сухая, блинчики на завтрак недожаренные. Выпечки нет, т.е. плюшек и крендельков,которыми всегда славятся турецкие отели, нет. Лежат простые булки и все. Кофе из аппарата нельзя назвать кофе, это бурда. В лобби баре утром за стойкой грязь, стойку не протирают вообще. В номере среди шампуней и гелей, нет крема для тела. Как многие пишут,что на территории отеля пахнет, да пахнет, нам показалась , что эта вонь из болота, которое находиться на территории отеля. Если кто скажет еще для отеля не сезон, то читайте мой предыдущий отзыв.
Это был первый и последний раз, когда мы посетили данный отель.
16
Тимур Т
Дата отзыва: 24 ноября 2017
Мы молодожены. Долго выбирали отель, и мы остановили наш выбор на этом отеле, т.к. он нам показался приятным, уютным интересным, притягательным и красивым.
Тем более что он был построен только 2 года назад.
Когда мы приехали, то поняли что не прогадали. Отель очень большой, красивый, в составе персонала есть русско-говорящие люди. Встретили нас приветливо, заселили нас сразу, с утра по приезду, хотя наш турагент говорила, что заселение будет скорее всего после обеда, так что мы даже успели на поздний завтрак и отведали местной яичницы , сосисок, овощей и фруктов. Здесь не будем описывать свое впечатление от этой трапезы, ибо мы были просто очень голодными и смели все что набрали)) А вообще выбор еды очень большой, много мяса( разного и своеобразного), гарниров, фруктов, овощей и сладостей.
Номера чистые новые, убирают каждый день, тапочек и халатов нет, но нас это не напрягало, в мини баре каждый день появлялась новая питьевая вода.
И вообще холодильник с водой были и около центрального бассейна и на улице и в баре возле моря , да практически везде,что касается коктейлей в самих барах, то они особым разнообразием не отличались и мы экспериментировали сами смешивали пиво с колой, вино с соками и получалось очень даже вкусно.
Мы кайфовали и наслаждались каждым днем, ибо любим природу, а она там уау шикарная, много зелени, цветы благоухают, птички летают, а по вечерам они еще и поют , дорога на пляж уютная, приятная, хочется фоткаться, а там еще и беседки в которых можно посидеть, отдохнуть, поразмыслить.
Вообще порадовало что возле моря есть большой бар, там выдавали мороженое , можно было набрать еды, булок и сделать себе сочный гамбургер и просто пообедать.
А море было теплым и мягким, соленым и очень чистым, лежаки удобные на пляже.
Территория большая, хороший аквапарк, покатались от души особенно змейка нам понравилась, это адреналин и кайф, один момент берегите логти на спуске )
Анимация так себе, она только по вечерам у нас была, хотя в соседнем отеле мы часто и днем слышали дискотеки музыку и какие то игры похогду там проводились.
Аниматоры по русски не особо ,в основном на немецком , т.к. там полно немцев ,только их менеджер молодец, когда надо все разъяснял, он к тому же как оказалось йог и акробат.
Хамам понравился, с полотенцами проблем не было, Назим администратор обходительный, общительный и доброжелательный, всегда встречал с улыбкой , спрашивал как дела, шутил, мы тоже))
Интернет платный в номерах, а в лобби народу полно сидит, так что считай его там и нет. Сейф в номере тоже платный. По вечерам был какой то запах,нам говорили что это возможно пахнет от оливкового завода или от фермы , которая находилась рядом.
Дискотека ни очем, диджей никакой, музон не качал. Только деспозито один раз поставил и то замиксовал зачем то.
Про сам ресторан персонал обходительный, шустрый, приветливый.
Резюмируя, хотелось бы заметить , что мы приехали уже в конце сезона, и весь обслуживающий персонал отеля были под уставшими, тем не менее все были довольно приветливы и добродушны.
В ОБЩЕМ ОТДОХНУЛИ ХОРОШО!!!
16
Елена К
Дата отзыва: 12 октября 2017
Были в этом отеле дважды в июне и в октябре 2017 года по работе. Очень неоднозначное мнение сложилось об отеле. Красивая, ухоженная территория, хорошие номера, все исправное и новое. Отличный пляж и море, аквапарк, бассейн - все на высоте. Но, почему то не могу сказать, что вернулась бы сюда снова.
Персонал недружелюбный, уборка в номерах плохая, еда в конце сезона резко упала по качеству и количеству, все однообразно. Пляжные полотенца выдают в СПА-центре по времени, утром до 11 часов и если ты пришел в 11-03 не дадут! Еще и нахамят! Барышня в СПА, мягко выражаясь, не вежлива, зачем работать в таком месте, если не любишь и не умеешь общаться с людьми? Неприятный запах в отеле присутствует, особенно по вечерам, но не всегда, зависит от направления ветра. Там какой то завод неподалеку, внимание на который уже обратили экологи. Говорят, что скоро эту проблему решат.
Почему отель позиционирует себя как "ультра" не понятно. Халатов, тапочек нет, сейф платный, интернет платный (бесплатный только в зоне "ресепшен-лобби", но если народу много его, практически, нет), импортного алкоголя в барах нет.
Конечно, если ехать отдыхать надо брать с собой хорошее настроение и позитивный настрой и не обращать внимания на недостатки!
20
Glammy92
Дата отзыва: 06 октября 2017
Отель построен 2 года назад в районе Кызылагач. Большой красивый отель, с ООООЧЕНЬ зелёной территорией. Везде чисто и красиво! Единственное что расстроило, что в отеле анимация уж очень не навязчивая. После вечернего шоу в отеле тишина и все слоняются и не знают чем заняться. Номера очень большие и красивые! По поводу питания в ресторане, читала отзывы что люди ходят голодные, что если пришёл через 10 минут после начала завтрака/обеда/ужина уже ничего не достанется. НЕПРАВДА! Приходили почти всё время за 15 минут до конца завтрака/ужина, всё есть, большой выбор! Убирать всё со столов начинают ровно в то время как заканчивается завтрак/обед/ужин. По поводу посуды, всё чистое и не битое. В отеле есть хороший аквапарк, и много зон для детей, очень интересно выполнен мини клуб.
16
Ольга В
Дата отзыва: 30 сентября 2017
Наш бюджет в этом году на семью 2 ребёнка (4 и 13 лет) и 2 взрослых составил 120.000₽
На эту сумму и искали
Конечно, не Руби Платинум и не Кристал Аура, но, хочу сказать, я не разочарована ничуть. Конечно, стиль немного 90-е, сервис на баре не дотягивает, но номера отличные! Новые, плиточка, не ковролин , у нас 2 комнатный с огромным балконом, я в восторге. Две ванных комнаты с душами, все отлично. Ленд вью. Убирают исправно, полотенца меняют каждый день. Хочу сказать аристократам, которым недостаточно качества уборки, ребята, езжайте в Риксос или заткнитесь. Мой номер 1407. Я довольна всем, особенно морем: оно в Сиде, как оказалось, лучшее в Турции. Застелили нас в 10 утра, ибо наш номер был готов. Всем довольна. Не твёрдая 5, конечно, но это отель с душой, чего нет во многих пятерках. И ещё: сделайте новую обивку диванов в лобби и халаты и тапочки, плиз
Больше фото в моем Инста ilmirahappy777
Рыбный педикюр в хаммаме - фигня, выброшенные деньги
Половина рыб дохлые
4
ElenVVV
Дата отзыва: 28 сентября 2017
В Турции седьмой раз. Все разы в пятерках, поэтому есть с чем сравнивать. Я не из тех туристок которые строчат негатив из-за того, что их не встретили красной дорожкой и шампанским, но Санмелия бич - ужас ужасный.
1) В отеле и в окрестностях постоянно пахло чем-то отвратительно кислым. Открыть балкон было невозможно.
2) Еда в отеле однообразная, невкусная, сплошная вторичная переработка. Первый раз видела в детском меню сосиски. Каши не было ни разу.
3) Посуда битая и грязная, с остатками пищи.
4) Пляжные полотенца драные
5) Официанты в Турции всегда отличались быстротой обслуживания и вежливости, но этот отель исключение.
6)Вай фай в номере платный, сейф платный.
7)Вечно недовольное лицо сотрудницы Анекса отбивало желание что-либо спрашивать.
Список можно продолжать еще очень долго.
16
Tatiana S
Дата отзыва: 22 сентября 2017
Отель с огромнейшей территорией!
Мне казалось, что до моря я иду бесконечно долго 🙈 пляж песчаный
Еды в отеле полно, остаться голодным нереально.. пока в главном ресторане привыкаешь к тому, что и где находится придётся потерять время ) и в итоге потом придётся искать так же не мало времени свободный столик..)
Бесплатно мороженное 2 раза в день 👍
Музыка в отеле понравилась, спасибо dj
Большое число бассейнов и наличие горок !
Номера чистые, анимация хорошая😃 если не хотите на выездную дискотеку, то можно пойти на дискотеку при отеле, или оторваться у бара 💃в дни живой музыки 🎤
20
926marinalo
Дата отзыва: 22 августа 2017
Номера все одинаковые,конечно лучше жить с видом на море, об этом заранее с оператором договариваться или как принято доплачивать. Мы так и сделали. Но это того стоило,вид незабываемый на парк и море. А так продумано все,что не шумно нигде. Нет замечаний,пляж большой,персонал доброжелательный и руководили общаются,меняют и исправляют о чем просили. Анимация никакая. Но нам и не надо было,компания веселая и так была.
12
Вадим К
Дата отзыва: 20 августа 2017
Добрый вечер!
Никогда не писал отзывы об отелях, но мимо отдыха в Санмелии просто нельзя пройти, я просто обязан предупредить абсолютно всех. Желание найти 5ти звездочный отель за сущие копейки, привело нас и еще 3 семьи наших друзей в этот, вроде как не плохой, по отзывам, отель. Эти впечатления разделяют и эти 3 семьи,
Ну что же я, давайте по порядку:
1. Прилет и заселение:
Прилетели мы около 12 часов, погрузились в автобус и в надежде, что это последний транспортный рывок перед блаженством у бассейна, поехали в отель. Гид Аннекс тура, как водится у них, не давала спать, несла какую то околесицу о том, что нас не заберут из отеля, если мы не придем на встречу с отельным гидом и не потратим все деньги на потрясающе дорогие экскурсии от Аннекс тура в какие-нибудь развалины, которые никто не помнит кто и когда развалил и зачем туда ехать. Наш двухлетний ребенок заснул в автобусе и мы думали, что так как приедем уже после 14-00, то нас моментально заселят и пойдем смотреть море и купаться.
Но не тут то было, оказалось, что наши номера не готовы, да и не понятно вообще когда будут готовы. Очередь на рецепшне как бы намекала, что номеров может всем не хватить, а администрация отеля напродавала номеров больше чем есть в самих корпусах.
Ну собственно нам нацепили браслеты уровня "Ультра олл инклюзив" и предложили отобедать, чтобы мы немного утихомирились.
По итогу, нас начали заселять около 16 часов, при этом в номерах так никто и не убрался, поменяли только постель. Многие приходили в номер, осматривали его и возвращали карточки на рецепшн, потому как думали, что в 5ти зведочном отеле должны мыть полы. Наивный у нас народ. Так как мы не привередливые, то пришлось плюнуть на песок на полу, утереть слезы обшарпанным полотенцем с соплями от предыдущих постояльцев и заселиться уже в номер который дали, потому как сил на войны с администраторами отеля уже не было.
2. Отель, номера, расположение:
Ну что можно сказать, отель находится в населенном пункте под название Кызылгач или что-то около того. Визитной карточкой этой местности является резкий кислый запах в воздухе, стоящий над всем поселком. Я честно говоря так и не узнал, что это был за запах, но открывать окна в комнату было не возможно, даже под утро, когда на улице становилось достаточно прохладно, запах кислятины, может быть и помойки, не давал подышать свежестью турецкой земли. Как мы выснили позже, дальше по побережью в Манавгате и Сиде такого аромата нет.
Номер обычный нам достался, стандарт, типичной конфигурации: прихожая, ваннатуалет, односпалка, двуспалка, стол, кресло, балкон. Ничего интересного, в общем, ну да ладно. Единственное, что меня поразило, это отсутствие халатов, ну мы то ехали в олл инклюзив, но халат в этот инклюзив не включен, что очень странно.
Единственна вещь, которая работает в этом отеле на 5 звезд это кондиционер, дует холодом, без скрипов, мощно, тихо. Все простыли к чертовой матери под конец отдыха, халатов то нету, выходишь такой, барин-экономист, голый, мокрый, и под кондей сразу, окна то не открыть, отходами же пахнет.
Корпусов в отеле несколько, все они свежие, недавно построенные, выглядят хорошо. При проектировании архитекторы плохо сопоставили количество комнат и количество лифтов необходимых, чтобы вывозить постояльцев из такого количества этих комнат. В лифт трудно было попадать, так как мы были с коляской, то без него никак, приходлось одному втискиваться с ребенком в лифт, а другому идти пешком. Благо мы спортсмены, 4й этаж для нас сущие пустяки.
3. Еда, напиточки:
Питание туристов организовано в нескольких местах: в основном ресторане: завтрак, обед и ужин; в ланч баре, около моря, с 12 до 16; ну и бары в отеле, на пляже и у бассейна.
Основные приемы пищи в ресторане проходили очень напряженно, отель явно не рассчитан на такое количество одновременно обедающих людей, они жуют, гудят, добывают пищу, расслабиться за ужином вам не удастся. За блюдами от шеф повара и за пиццей всегда была очередь, тут сограждане бывшего СССР, как это водится, портят друг другу настроение, хамят и т.д. Пиццу я так и не попробовал.
Общее качество пищи на 4ку, однообразно, не вкусно, просто пищевая фабрика, на которой разнообразие блюд достигается визуальными приемчиками: десерты одинковые с миллиономом разных красителей, макароны на одном столе, вермишель на другом и т.д. и т.п. Удивило отсутствие морепродуктов, давали каждый раз только рыбу на гриле, не особо вкусную. В останом белок можно было поесть только из курицы, редко из индейки, что так же огорчило.
Ребенку 2х лет в этой гостиннице есть нечего! В дестком меню на столе каждый день стояло одно и то же: макароны, сосиски, картофель фри, это буквально все, чем по мнению администрации гостиницы, нужно накормить свое чадо. Хорошо, что мы взяли пюрешки и смесь, иначе наш сын подсушился бы на этом отдыхе. Немного помогли накормить его фрукты: арбуз, дыня, апельсины, нектарины. Не особо сладкие, но ничего нормально.
Из напитков были соки из концентрата, пепси, фанта, чай, кофе. не очень высокого качества, но пить можно.
В 16-00 открывался пункт выдачи мороженного, за ним всегда была очередь, как в мавзолей и оно очень скоро кончалось. Если любите потолкаться за дефицитом и тоскуете по совку, то велкам.
4. Алкоголь:
Забыть родину при помощи алкоголя в этой гостинице будет трудновато, но можно. Бармен Азамат обучен русскому слову "Ёрш" и с порога, чтобы скрасить момент заселения в гостиницу, предлгает всем русским этот замечательный напиток.
Наливают пиво, вино, виски, ну и коктейли всевозможные. Все напитки посредственного качества, естественно не европейские.
Пиво такое легенькое, что выходит быстрее, чем всасывается в кровь, поддержать высокую концентрацию алкоголя в крови практически не возможно. Мы выпивали его до 2часов, пока свет не выключили в баре, так до слов любви и уважения и не дошло.
5. Море, бассейн:
Море хорошее, чистое, пляж галька. Бассейнов несколько, с горками, релакс, десткий. Тут все отлично, есть чем заняться детям.
Около моря есть озеро, там можно покормить гусей, уток и крабов! Самый большой гусь очень опасен, будте с ним осторожны.
6. Персонал, ослуживание:
Персонал находится в состоянии перманентного шока, от количества людей, которых их заставили обслуживать. Администрация гостиницы явно те еще экономисты, у бармена после смены явно во сне дергается рука по инерции, как будто он наливает пиво из кеги. Уборщицы убираются не останавливаясь, круглосуточно. На ужине ребята, которые убирают столы, с такой ненавистью бросают грязные вилки и посуду, что сложно понять, что говорит собеседник. Девушки на рецепшне понимающе кивают, записывают и ничего не делают из того, о чем вы их попросите.
В общем менеджеру этого отеля я могу передать русскую народную мудрость: жадность порождает бедность.
7. Ультра олл инклюзив:
Ну собственно тут опять будут слова разочарования. Для меня осталось загадкой, что вкладывается в этот термин туристической компанией Аннекс Тур. Итак после того, как вы купили себе тур с яркой вывеской "Олл инклюзив" извольте заплатить за: вай фай, соки, луна парк, алкогольные коктейли и даже за сейф. За сейф, Карл! И это только то, что я вспомнил за пару минут и чем пытался воспользоваться, платных услуг гораздо больше.
Много еще могу написать, однако перейду к выводам:
- Доплатите 20ку и съездите в нормальую 5ку, а может и 4ку, звезды эти, судя по всему, в Турции ни к чему не обязывают.
- С Аннексом лучше не связваться, абсолютно не собранная компания, пилот во время полета объявил, что рейс задержали из-за того, что туроператор не мог собрать народ из гостиниц.
20
Mzabornikov
Дата отзыва: 11 августа 2017
Отель семейный и для детей,не согласна, что пишут про еду .и развлечения-все в норме!Мы были 2 семьи и с детьми для всех все нашлось,не нодо быть пессимистами и искать недостатки ,вы ведь на отдыхе.Еда как и во всех отелях/Мы поездили везде с 2000 года по всем странам так что есть с чем сравнивать/ ,Ну хотите чтобы за Вами ходили и в рот клали, тогда Вам надо было оплатить в раз так 50 дороже,Мы сами ждем все чего то да подешевле ,как в той поговорке,будьте разумнее и отдыхайте ,Отель классный ,заход правдо -мелкая галька-но это ерунда,Всем хорошего отдыха.
16
S6166LCelena
Дата отзыва: 03 августа 2017
Нас было 3 семьи с детьми от 4х до 10 лет. Мы выбирали отель исходя из наличия аквапарка и большой зеленой территории. Итак по очереди.
Территория - большая, зеленая. Минус - совсем нет мест для отдыха по территории - лежаки есть только возле бассейна и у моря.
Аквапарк - работает с 10 до 12 и с 14 до 16. Горки хорошие.
Номера - отличные, новые. Вопросов нет.
Питание - для детей еды практически нет - супов нет, каша скисшая, йогурт скисший. В детском буфете есть ярко малиновые сосиски, варенная кукуруза и вермишель/рис. Из хорошего - отличный мангал на улице - утром на нем яишница и оладушки, на протяжении дня - рыба и мясо. Фрукты есть. Сладкого в изобилии. По территории есть мороженное и снеки в определенные часы.
Анимация - веселая команда аниматоров старается целый день развлекать взрослых. Для детей анимация замечена не была, кроме вечернего диско в амфитеатре. Вечерние анимации для взрослых очень достойные.
Море - заход в море галечный, пляж песочный. Лежаков много. На пляже есть снек бар. Море бушевало весь наш отдых - рекомендую детям брать нарукавники и очки для плаванья.
Общее впечатление - гостиница не дотягивает до пятерки, мы ожидали турецкое радушие, а оказались в конвеере. В целом - на бархатном сезоне будет хорошо.
8
Osama K
Дата отзыва: 02 августа 2017
Услуги отеля - 5 звездно обслуживание и, как они работают в отеле, очень плохое. Я много раз в Турции, и этот отель был самым худшим, что я пробовал. Обслуживания нет, если вы едете в главном ресторане нет - каждый ресепшна и спросить вас, чего вы любите пить, вы должны стоять в очереди, чтобы забрать вас свой напиток. Отель был полон забронировал, и у них не хватает персонала, чтобы управлять отелем. Только один бар в бассейне для общего бассейна - 20 - 30 минутах линия за содовую!!! Мы просто покупали наши напитки в баре д, они делают потрясающие напитки, это не имеет никакого отношения к отелю. Очень плохой и паршивый вся inklusiv система. Не покупайте Wi - Fi, это очень плохо, просто используют свободный Wi - Fi в лобби. Мы покупаем в течение 3 недель 2 x Wi - Fi 70 евро к моему сам и моя дочь, но никакой Wi - Fi в номере моя дочь вышел за пределы номера, чтобы найти Wi - связь Fi. Уборка была плохой, тренажерный зал фитнеса был посмешищем, шоу были скучными. Очень плохо, потому что удобства очень хорошие. В общем, очень плохое обслуживание, и мы никогда не вернемся сюда снова. Я даю 2 звезды отеля не 1 из-за Юсуфа и Рамазана из бара в холле, они были единственными барменом, которые дали мне немного я буду в 5 звезд.
12
annapola722
Дата отзыва: 05 июля 2017
Отдыхали в отеле с дочкой 7 лет с 20.06.2017г. по 29.06.201г. Приехали в отель в 10 утра, нас сразу заселили. Когда пришли в номер, в нем были и полотенца и шампунь, гель для душа, кондиционер, мыло на каждого человека. На следующий день из перечисленного был только шампунь и из полотенец только одно банное. На коридоре стояла тележка уборщицы, я взяла там всё необходимое сама, предупредив не говорящую на русском уборщицу. Первые три дня народу было немного, поэтому в ресторане хватало еды, мест, приборов столовых. Но самый ужас начался потом....если придешь на 15 минут позже открытия, то еды выбор маленький, мест, куда сесть-нет, приборы приходилось просить у официантов. Когда просили прибрать стол, чтобы за него сесть, то было высказано недовольство...более или менее понимая их язык, я поняла, что официант сказал "расслабьтесь...вас тут много, мы не успеваем". Лунапарк...обещано 4 бесплатных посещения, а по факту-всего 2. Бесплатное мороженое...информация о том, во сколько будет его раздача содержалась в буклете, который дают при заезде. Там написано 16-18. По факту первые два дня, оказывается, было с 15 до 17. Потом с 16 до 18 с постоянным опозданием мороженщика на 20-30 минут. Очереди нереальные. Водные горки тоже были переполнены, постоянные очереди, нехватка плюшек для катания. Уборка номеров никакая-цветочки из пледов на кроватях, но грязный пол. Балкон вообще не убирался(там птицы часто сидели, соответственно, оставляли помет). У нас номер был с видом на окрестности-речку и поле какое-то. По вечером засыпали под кваканье лягушек и запах навоза, поэтому окно открыть было невозможно. Под кондиционером спать опасно. Я не поеду точно в этот отель. Из посетителей-семьи с детьми.
12
Людмила О
Дата отзыва: 04 июля 2017
Отель вроде бы не плохой, большая территория, большие номера с балконами, бассейны и горки... Всё было хорошо и спокойно пока не начался наплыв отдыхающих: стало нехватать пляжных полотенец, огромные очереди в ресторане, а порой просто невозможно найти свободного столика, в номерах по несколько дней вообще не убирали( пока не спустились на ресепшн и не подняли там скандал). В общем отель не справляется с большим наплывом отдыхающих. На завтраки, обеды, ужины нужно приходить прям к открытию, иначе изобилия еды не видать, останется есть, то что есть). Отдельный респект Анекс Туру. Брали экскурсию в аквариум, сказали что дорога займет час, не больше полутора, а оказалось по факту два с половиной. И это только в один конец.... И вообще сама экскурсия того не стоила...
12
Ahmed A
Дата отзыва: 03 июля 2017
Место чистое, это самое лучшее, но еда не хорошая, и вы должны ждать, чтобы найти место в столовой также привезите свою еду, потому что были очень люди, и в ресторане не хватает, чтобы обеспечить хорошую еду, и Интернет не бесплатный в отеле просто, у вас может быть Интернет в лобби, и вы должны платить за любое дополнительное обслуживание
20
Daria M
Дата отзыва: 28 июня 2017
Отель в который хочется вернуться: питание, номера, персонал, инфраструктура - на высшем уровне. Рекомендую, особенно семьям с детьми. Соотношение цена/качество просто идеально. Лучший отель в поселке Кизилагач))
20
Михаил Н
Дата отзыва: 28 июня 2017
..но есть и некоторые минусы(( к отелю они имеют отношение минимальное, больше к туроператору Анекс, а точнее к отельному гиду Александре. Сложилось впечатление, что девушка там не " представляет интересы туристов", как нам красиво рассказывали пока мы ехали в автобусе, основной своей функцией является впаривание экскурсий. Если вы не берете экскурсии, то, как личность, вы уже неинтересны( При возникающих вопросах идёт отсылка на рецепцию. Возникал конфликт при бронировании ресторана а'ля карт, в ходе которого Александра лишь качала головой и приговаривала, что в этом отеле так. Никакой поддержки туристов ( лишь после того, как ей указали, что помимо экскурсий надо и людям помогать, она смогла что-то вразумительное сказать. На инфовстрече был задан вопрос как быть с питанием при раннем вылете, получили ответ - заказывайте ланч-боксы. Слышали все. За день до вылета спросил у Александры - у кого заказать эти самые боксы, а в ответ получил удивленные глаза и фразу, что я, вероятно, это придумал, так как она этого не говорила) То же самое придумали и десяток остальны туристов) Огромный жирный минус в отличную оценку отеля!
12
MihaelaG790
Дата отзыва: 05 июня 2017
Я представлю лучшее и худшую часть этого отеля, вы можете решить, хотите ли вы провести отпуск там или нет. Хорошие вещи: - хороший новый и современный отель - большие номера - очень большие бассейны - много продуктов во время еды, если вы прибываете в начало:) Плохие вещи - персонал только от регистрации говорит на английском, остальных из ресторанов, пляжа, только турецкий язык - команда аниматоров, не очень существующая, большинство из них говорит только на турецком языке, мероприятия, посвященные туркам - вы должны заплатить 20 евро за Интернет, на котором вы можете использовать только в одном устройстве - горки из аквапарка функционировали только 2 часа утром и 2 часа днем с 14:00 - 16:00, когда все подают обед, или отдохнуть. также есть, только немногие передают slimbelts для водных горок, дети имели действительно борьбу за них и должны были ждать полчаса, каждый скользит из-за этой вещи - НИКАКОЕ МОРОЖЕНОЕ В ТЕЧЕНИЕ 8 ДНЕЙ ОТДЫХА, даже если tempreratures был более чем 37 Цельсия!!!!! НЕ В РЕСТОРАНЕ, НЕ В БАРАХ, ОНИ СКАЗАЛИ США, КОТОРЫЕ ПОДАНЫ ТОЛЬКО ПЛЯЖНОМУ БАРУ, НО ЧТО ВИДЕТЬ, ПОДАН ТОЛЬКО В ТЕЧЕНИЕ 15:00 - 16:00, КОГДА НИКТО НЕ НАХОДИТСЯ НА ПЛЯЖЕ - много продуктов только к открытию ресторанов, после того, как половина или спустя час после открытия вас должна ждать много в queque, чтобы взять в основном продукты, потому что некоторые из них это было подано только в одном месте - как я печальный после половины или hor после открытия ресторанов, вы найдете, чтобы съесть только, что остается, потому что никто не делает добавление - пляж довольно далекий, я вещь, которые являются в 300 метрах от отеля - пляж и море ужасные, нет никакого песка, только камни, вы не можете идти без обуви, вода очень глубокая в двух метрах около пляжа, очень опасная для детей - отель располагается приблизительно 80 км от аэропорта Антальи, мы сделали 3 часа, чтобы прибыть от аэропорта до отеля, потому что наш был корытом последнее, мы прошли через большое количество отелей прежде, чтобы оставить людей от автобуса Наверняка я не возвращусь, есть в Турции много лучших мест, чем это.
20
Gedonist1969
Дата отзыва: 13 мая 2017
Только что вернулись из Турции. 6 дней в компании сотрудников и друзей по поводу 15 летия компании провели с огромным удовольствием! Отель новый, красивый, номерной фонд прекрасный: у нас были почти все стандартные номера с размещением на 5-м этаже и 2 family room (отдельно хочу отметить эти номера, тк это полноценные изолированные 2-х комнатные номера с двумя полностью оборудованными санузлами и большой террасой. Номера светлые и просторные, смена полотенец и уборка ежедневно, все работает, шампунь, бальзам и гель, мыло и шапочка для душа в полном комплекте.
А в стандартном номере две полноценные кровати: 2-х и 1,5 спальные, т.е можно жить 2 1 без раскладушки, что удобно.
Питание: отличное, нас было 23 человека и еще дети, так все были сыты и очень довольны.
Напитки: вина бутылочные, открывают и наливают, розовое, белое и красное, понравилось пиво, разнообразные и хорошего качества коктейли.
Аквапарк с интересными горками, есть луна-парк, но он, видимо, будет работать при полной загрузке отеля.
Пляж большой, широкий, огромное количество лежаков и натянутые тенты, что удобно, не нужно бегать за зонтиками. Вход мелкая галька и песок, крупных камней и булыжников нет, но кому нужно, можно использовать специальную обувь, мы в большинстве босиком ходили.
Море нас побаловало достаточно теплой водой, а солнышко сияло каждый день до 30.
Есть игровой зал с автоматами, аэрохоккеем, американским бильярдом и 2-мя дорожками боулинга - платно, но вполне адекватно.
Отличный спа-центр, где включен хаммам, финская и греческая с влажным паром сауны, а также соляная пещера, в этом же центре и полотенца получать и менять.
Отдельное спасибо управляющему Ибрагиму! Было ощущение, что он расклонирован, т.к. всегда и утром. и вечером и днем везде! Все контролирует, вопросы решает.
Wi Fi в лобби бесплатно, в номерах можно купить.
Хотим маму и детей в этот отель привезти, рекомендую.
16
Olga
Дата отзыва: 07 мая 2017
Отель , красивый, территория благоустроена, зеленая, много беседок.Розы, везде, на рецепшене, по территории( см.фото).Чисто,номера большие, уборка, качественная, все, пополнялось ,вовремя,но ,большой минус , звукоизоляция.Еще ,один момент, есть ,вариант того, что, кто-то, может попасть в стандартный номер( см.фото), когда ,вид ,из номера, будет на здание напротив.До моря , метров 300,проход,мостик, через речку.Бесплатный wifi, только в лобби и холлах.Отличный SPA, хамам и сауна , бесплатные, отличный массаж , пилинг и спортзал.Анимация,команда,4 человека,передвигается , весь день, по отелю ,очень активно, но все , что увидели за все дни,утренняя гимнастика, дартс и дискотека, эта, информация, для тех, кому, она, важна.Питание,первые три дня заезда, оставляло желать лучшего, затем , когда заехало, человек, 300, все нормализовалось, в ресторан аля карт, мы, так , и , не попали, предложили, только в день отъезда.Отличный аквапарк.В 100 метрах, от отеля, находится остановка автобуса, до Манавгата, ходит , строго по расписанию, каждые полчаса, и такси.
20
Melia Tara
Дата отзыва: 16 февраля 2017
Отель прекрасный! Из-за того, что; роскошная и современная архитектура; лучшее расположение, хорошее обслуживание и высокого качества. Это было хорошее впечатление. Также; отель очарован роскошный и комфортный; Дизайн номера. Лучший курорт Hotel&Spa в Анталии.
16
Lina04071989
Дата отзыва: 13 февраля 2017
Поездка получилась спонтанной, главным условием было, чтобы первая линия, не очень старый, умеренная цена.
Первое впечатление - отель новый, красивый, но далековато от цивилизации, рядом гулять негде.
Основной контингент - немецкие семьи, немного людей из России, Украины и Прибалтики, турецкие семьи, все спокойно, никто никому не мешал.
Нас заселили в номер до полудня, номер новый, светлый, небольшой, но кроме двухместной кровати еще была двухъярусная для детей.. То есть для двоих отлично, но если бы с детьми, то места мало. Надеюсь, что это все же был не семейный номер, а некая недоработка) В остальном к номеру никаких нареканий, все исправно работало, каждый день пополняли мини-бар водой и соком, уборка обычная, без нареканий.
Пляж замечательный.. Очень грамотно сделан, вместо зонтиков тенты, всем хватает места и под солнцем, и в теньке. Море в октябре чистое и теплое, не штормило. Бар на пляже вполне достойный, можно и перекусить, и запить.
Бар у бассейна посещали редко, так как в бассейне не плаваем.. Там на втором этаже проходят спортивные занятия. Рядом аквапарк, для отельного варианта очень и очень даже, понравилось, но работает в определенные часы.
Основной ресторан удобный, мест много, и на улице, и внутри, питаться можно почти круглосуточно, даже после полуночи подкармливают. Всегда много овощей, по вечерам что-нибудь готовят на гриле (удаленный угол на улице), из алкогольных напитков пробовали розовое вино и пиво, вполне сносные. Их так называемое шампанское я попробовала, оно похоже на сидр, но у меня сразу началась аллергия, увы.
Один раз можно бесплатно сходить в ресторан аля-карт, записались в турецкий, закуски не понравились, но когда наконец принесли мясо, оно оправдало ожидания, а ждали около часа..
Анимация видимо началась только с сентября, так как во всех отзывах перед нашей поездкой писали о ее отсутствии. Каждый вечер шоу-программы, днем спортивные игры, так что анимация была, но очень ненавязчивая. В диско-клуб один раз зашли посмотреть, но туда никто не ходит, почти все спят) Так что все движение происходит в лобби-баре, там есть бесплатный интернет, но по вечерам практически не работает, очень много людей подключаются. Из напитков мне понравился местный ликер, очень похож на Бейлис.
Спортзал небольшой, но все новое, мне понравилось. Закрытый бассейн был закрыт в прямом смысле, почему, не объяснили, хотя там было бы приятно провести время после хамама, который очень порадовал, места всем хватает, полный релакс.
Подводя черту, скажу, что больших минусов нет, есть мелкие недочеты.
1. Рядом с отелем нет ничего, даже до магазинчиков надо ехать, но об этом можно договориться с администратором отеля. Если хотите на дискотеку, аниматоры периодически зовут в клуб в Сиде, но мы не ездили.
2. По вечерам на территории неприятный запах.. вначале я думала, что это от соседней конюшни, но затем нам пояснили, что дело в неких химикатах и канализации.. Возможно, этого недостатка уже нет.
3. Отель правда очень спокойный, для многих это плюс, но если вы хотите бурного веселья, то это точно не сюда.
Предполагаю, что с развитием инфраструктуры, цена путевок в данный отель сильно изменится, пока что много неосвоенной территории между самим отелем и пляжем, плюс заброшенный парк аттракционов для детей. Извиняюсь, что так подробно, надеюсь кому-то мой отзыв поможет в выборе)
Также хочу отметить, что в тот период времени, было очень много плохих новостей про Турцию.. Но на деле, гуляли и в Манавгате, и в Сиде, ни разу нигде не нахамили, не приставали, турки ведут себя достойно и дружелюбно.
12
listopad2002
Дата отзыва: 06 ноября 2016
Отель новый ,где-то даже еще не доделанный. Номера были чистые и уютные, но была плохая шумоизоляции. Питание хорошее, ресторан чистый, но по нему ходило очень много кошек. Самый главный минус этого отеля - анимация, они вообще не чего не делают кроме того, как наливают себе кофе и включают музыку (как-то раз у нас проткнулся волейбольный мяч, я пошел к анимации, что бы они дали новый, вместо этого они сказали, что бы я сам сходил в магазин, который находился в отели, попросил у продавца насос и накачал его (хотя мяч был проткнут.) Вечерним шоу и детской анимацией даже не пахло. Однажды обещали привезти акробатов, но не довезли.
Вывод: отель предназначен для лежачего отдыха.
16
Даниил З
Дата отзыва: 01 ноября 2016
Я со своей супругой поехал отдыхать в этот отель с 21 октября по 29 октября. UAC. Мы приехали под закрытие отеля. Что хочу сказать про отель. Конечно, он новый, построен в 2015. Выглядит красиво. Холлы и номера просторные. Территория самого отеля довольно большая. Два открытых бассейна без подогрева. Один крытый.( не работал почему-то, хотя был наполнен) На территории есть свои аква и лунапарк. Последний почему-то не работал. Хотя детей там было предостаточно. Аквапарк состоит из 7 горок. Интересные и высокие горки. Три горки для катания на круге (одно и двухместные). До моря метров 250-300. Удобно. Пляж большой с лежаками и тентами. Почему 4, а не 5. Чем ближе к закрытию отеля, (31 октября) тем меньше услуг становилось. Это не правильно со стороны хозяина отеля. Бесплатный wi fi только в лобби баре. Импортного алкоголя нет. Только за деньги. Вообщем очень много экономии. А в целом всё замечательно!!!
20
intheskip
Дата отзыва: 26 октября 2016
Еда была отличной, номер был чистый, бассейны были интересными, и персонал был очень дружелюбным, говорил на хорошем английском языке (я думаю, что их немцев и русских и лучше). Пляж рядом, бармен - крутая.Жаль, что не было Интернета в номере...
20
Catalin Pop M
Дата отзыва: 07 сентября 2016
Мы посетили этот курорт и останавливались здесь на 7 дней с вариантом питания "Всё включено". Ресторан был очень чистым, а персонал был очень профессиональным. Номер был большим, чистым, удобным, а также был очень просторным. Бассейн, пляж, хорошие и чистые, а также отель были очень чистыми. Отличное впечатление и очень весело!!!
20
maxmakica
Дата отзыва: 26 августа 2016
Это очень хороший отель для семьи, и в них было все, что вам нужно!!!Я должен сказать, что из-за всех этих негативных отзывов об отеле, которые на самом деле пишут туркам, что они там были все еще заблокирован очень плохие отзывы, и это единственная причина, потому что Отель от пятизвездочного 2 звезды, становится. Так что другие люди не приезжают сюда, я должен был почти доверять комментариев, но когда я увидел, что есть большинство из них на турецком языке, я понял, что самое важное!!!Это пятизвездочный отель, и есть все, что нужно иметь 15 крупных 5-звездочных отелей, примите пятизвездочных гостей отеля. Турки они живут в Германии или других странах, делают этот отель заслуживает 2 звезды, и только если вы можете закрыть глаза и не посмотреть, что они делают и просто игнорируют их и найдите вашим собственным распорядком, вы можете провести очень хороший семейный отпуск за очень хорошую цену.Например, я заплатил только 1900 евро 06-15.08.2016. по системе "все включено", со всем для 2 детей (10 и 7 лет) и 2 взрослых, с рейсом и транспортировкой в отель и обратно в аэропорт, а также одна поездка в отель в Анталию было включено.Персонал в отеле очень хороший от регистрации до Beach Boys!!! Мы получили получить семейный номер 1441, и это было очень хорошим и чистым, и Вид был прекрасным! В течение всего времени он мне нужен только одна комната отдыха, которая будет убран, и это было достаточно. В остальном дни это было "не беспокоить" карту на моей двери.Если мне понадобится, мини-бар, чтобы быть полон или поменять мои полотенца просто спросил обслуживание, и они немедленно делают это.Мини-бар бесплатный, у вас есть пляжные полотенца каждый день, чтобы переодеться в Оздоровительном центре. Оздоровительный центр также бесплатный, кроме массажа и всей вещи стаканчики, но вы должны попробовать.В вечернем баре Они делают очень хорошие коктейли, он также бесплатное вместе, с которым вы можете получить чашку арахиса pistacchi и т.д. Рекомендую попробовать турецкий Кофе, это был хороший ритуал после ужина и электронной почты зарегистрироваться в лобби, Wi-Fi бесплатно в холле, что это действительно достаточно для отдыха, вам не нужен Wi-Fi, в номере, то это уже не отпуск. Мне нужно необходима, есть два ключа из-за детей просто спросили его на стойке регистрации, и они дали мне второй, это не проблема.Если вам нужно требуется много информации или у вас есть вопросы, можете написать мне на моей электронной почте м х m k в c g m я l. c o m все вместе размещённые; )Жаль о моем плохом английском я пишу все Google; )Немного больше о гостях, так что эгоистичные люди я не видел нигде в моей жизни и поверил мне, я был везде:Они ждут 7 часов и ужин, и они ведут себя так же, как торнадо, захватывают всю эту еду и выставляют свои тарелки, делая горы пирожные, фрукты и хлеб и т.д., это так много еды, что, конечно, можно заказать 10 человек, и после этого просто встало из-за стола с таким неприятным как свиней, был там, после того вещей должны отбросить назад всю эту еду, из-за этого они очень сердиты, это отвратительное и болезненное, чтобы посмотреть, сколько еды, они должны оставить только из-за этого, никак thaz берут намного больше, чем они могут поесть, они набирают еду, как будто последний день этого мира, как и еда не будет заправлен горючим Снова, привет люди, это система "все включено"!!! Слабоумный как вам!!!И то, что глупо они, если вы говорите что-то гостю (как то, что ваш ребенок с бокалом, полный сока вокруг бассейна, и после того бокала брошенного с соком в бассейне) хочет бороться с вами, это невероятно, поэтому персонал, не могу получить правил и не могу сказать ни одного ничего!!!Первые три выбора показывают, как они вставайте из-за столов в холле ночью!!!..., чтобы сказать о гостях и что они делают, но я остановлюсь здесь...Мои отрицательные вещи осмотра для этого отеля:1. Курение у бассейна и на пляже!!!2. Еда и напитки креста бассейн!!!3. Мало вазы от цветов как вещь от мусора, очень маленькая, чтобы посмотреть и вонючий.4. Плохая еда, особенно пироги, потому что Турция очень заметная из хороших пирожных питания, также я не видел Морепродуктов, это нас очень разочаровало для 5-звездочного отеля.5. Лифт очень маленький для так большого отеля, мы должны ждать слишком много.6. Детская анимация в день и лучше ночью.7. Иначе для возвращения из бассейна и Пляжа, не очень хорошо, когда вы опаздываете от пляжа в правде бикини вестибюль, где люди готовы на ужин, и после этого вы оставляете мокрый лифт.8. Лучше горничная путь к номеру.9. Открытие возле ресторана на обед.10. Более низкие цены на Игровой центр.Дорогая администрация отеля, только четкие правила могут спасти вас от этих людей, правил, и если кто-то не уважает правила, которые должны заплатить. Тогда все будет прекрасным и будет отличным, поскольку вы хотели быть, у вас есть отличная концепция, так пойдите для нее!!!От покупки магазинов возле отеля рекомендую посетить "центр походить по магазинам лиры" очень хорошие цены, хорошие и чистые, он закрывается место и кондиционировало. Пойдите с taksi перед отелями 2-4€ или автобусом долмуша 1€.Не ходите на рынок Манавгат!!!Так что от меня до свидания
8
Alex G
Дата отзыва: 22 августа 2016
Персонал работать не умеет и не хочет. В ресторане блюда не меняются(мы были 14 дней). В барах очень плохой выбор ,особенно для детей. Комнаты убирают отвратительно (до18.00) когда тебе надо идти переодеться и помыться. Анимация отвратительная .Музыка только на Турецком и Арабском.
12
dreni A
Дата отзыва: 19 августа 2016
Я был frim 12.08.16-19.08.16 обычно, отель чистый, а также бассейн и спа.Обслуживание ужасное, вы должны ждать ques, чтобы выпить напиток, официанты в баре у бассейна и в лобби-баре агрессивные, я видел 2 или 3 раза их игнорирование и крики на туристах, потому что я понимаю турецкий, их словарь грубый.Еда в порядке, но всегда те же самые вещи поесть...Пляж чистый, но не с песком.Не 5-звездочная середины отеля расположен, но дорого для обслуживания, которое они предоставляют.Если у вас есть некоторое время и деньги, чтобы приготовить l, вы рады вам сюда: )
20
Alex I
Дата отзыва: 16 августа 2016
Мы останавливались в течение 1 недели на этом курорте в 2015, который я понял, что это был год, когда они открыли его.Курорт огромный и создавал дизайн хорошего архитектора это.Номера - мебель очень большой и новый стиле, big.balcony и большие ванные комнаты...Бассейны были довольно большиеПрограммы аниматоров были в порядке. я уверена, что они могут продлить и сделать более прохладные вещи.Еда была просто фантастической. from.breakfast, чтобы пообедать, закуски и ужин.Даже в ресторанах а ля карт меню хорошее. попробуйте мексиканский ресторан или китайский: -)
16
RamKvadriga
Дата отзыва: 22 сентября 2015
Всем добрый день. Пишу отзыв, что называется по горячим следам. День как вернулся из этого отеля. Во-первых не обращайте внимание на кучу негативных отзывов от немцев по поводу этого отеля: все совсем не так плохо. Отель действительно новый: что означает свежий ремонт, новейшую сантехнику, кучу допью опций: таких как отличный спа, аква-парк или 5 бассейнов на территории. Еда на твёрдую 4 : всегда 3-4 вида мяса, рыба огромное количество различных овощей и салатов. Есть 6 ресторанов Аля-карт, но записаться вы сможете только 1 раз в неделю. Мы были в турекцом - достойная подача, на выбор 3 вида горячего, все вкусное.
Из недостатков пишут,что пляж расположен очень далеко: это не так по качественное сделанной тропинке идти 5 минут (видимо для немцев это запредельное расстояние). Территория большая и действительная благоустроенная: как я упоминал на территории есть 5 бассейнов (внутри, детский с горками, у аквапарка ( 6 горок) ,большой бассейн для взрослых, небольшой Релакс бассейн). Есть много беседок, кальянная, куча лежаков.
Что касается пляжа - там все сделано очень грамотно: огромное количество лежаков, как в тени, так и на солнце, там же расположен второй обеденный ресторан, где еду подают с 12 до 16. Причём не хуже, чем у основного здания. Вход в море галечный, как говорится это на любителя: нам не мешало, рядом есть пирс для желающих попрыгать в воду
Теперь что касается минусов: основной и фактически единственный минус отсутствие анимации. Те потуги,которые выдаются за анимацию даже стыдно обсуждать. Команд аниматоров надо просто разогнать и набрать новых: один раз заявленная дискотека на пляже продлилась, 6 ПЕСЕН , далее всех пришедших людей отправили в здание. Аква парк работает всего 4 часа в день: с 10-12 и с 14-16, это тоже неудобно.
Остальной персонал работает адекватно, за исключением некоторых барменов, которые в упор не видят русских клиентов, зато немцам всегда рады.
Резюме: хороший отель для семейного отдыха или отдыха большой компанией, но с отсутствием анимации. Надеюсь отзыв будет полезен
12
Mara T
Дата отзыва: 08 сентября 2015
Отель и бассейн очень хорошие, но команда аниматоров inst очень хорошийОни не говорят по-английски, поэтому spek turkis, ГерманияХорошая хорошая.În мое мнение - проблема, когда y putea платят на шоу anfitiatre popor и oțet еды
20
2Marian2
Дата отзыва: 27 августа 2015
Качество еды хорошее. Общее качество отеля хорошее, но не пятизвездочный отель. Здесь многое нужно улучшить.Отель расположен в 2015. Водный бассейн чистый. Сад вокруг отеля очень хороший. Отель и номера чистые и очень новый и современный дизайн. Просто не забудьте попросить номер с видом на море. Лучше. Для нас номер был достаточно большой для 3 кровати.Минусы - только они: не все рестораны работают, поэтому вечером лобби-бар переполнен, и приходилось стоять в длинной очереди получить свой напиток.Бассейны и горки фантастические. Чистый отель каждый день, и достаточно большой для гостей, даже если отель заполнен.
16
tati780
Дата отзыва: 25 августа 2015
Отель имеет большую территорию и был открыт только некоторые месяц назад, поэтому я думаю, что это будет развиваться больше. Запах свежей новой мебели, красивого дизайна. Сочетание фиолетовых и зеленых цветах состоянии повсюду. Есть несколько бассейнов, ресторанов с невероятно большим разнообразием блюд, замечательных водных ползунков. Все новое и красивое. Море немного далеко от главной территории, но в нем есть смысл. На пляже есть ресторан и нет необходимости идти назад к главному зданию, если вы голодны. (НО вы не останетесь голодными здесь! Минусы - только они: не все рестораны работают, поэтому вечером лобби-бар - overcrouded, и приходилось стоять в длинной очереди получить свой напиток, и нет возможности. Кроме того, у них нет меню в баре, так что бармены делают что-то, что вы не можете себе представить, что это. Secondl, в обеденное время, когда это плюс 40 внешней стороны, вы должны сидеть в открытом ресторане - вы едите и потеете. Я бы хотел иметь место кондиционера на это время дня.Номер был отличный, чистый, но в первую ночь я не видел одно полотенце. Я ставлю ХОРОШУЮ отметку из-за crouds в ресторанах. Но что касается еды, то я бы дал им много EXCELLENTS.
16
dezoli1979
Дата отзыва: 24 августа 2015
Мы провели отличную неделю. Перед нашей поездкой я прочитал эту страницы, и я был действительно чем беспокоиться о нашем отпуске. К счастью, в основном там не было правдой все, что может быть прочитано здесь...Возможно, персонал, читает также эту страницы и хотел, чтобы изменить качество услуг.На первом ужин я узнал много грязная посуда на каждом столе, хотя мы не могли сесть (только, если бы мы поставили все за другой столик). Так что это была катастрофа, но на следующий день они изменилось, и каждый день было лучше и лучше. Возможно, эта ситуация состоит в том, когда отель полон или полный семей, который возит 12 полных тарелок еды для 4 людей, и оставьте 90% еды на столе даже без сюда им...Я ненавижу его, и я был бы с оружием между столом, пока они не есть все, кроме каждый раз, когда я понимаю, что это не моей целью... Просто я не хочу тратить впустую еду (и время...)Поэтому, услуги хорошие, и продукты в порядке. Конечно, есть линии, но это можно ждать. Я провел максимальные 5 минут, или если линия была более длинной, я ел другого (от шведского стола bigest, который я когда-либо видел), и ждите, пока линия не была меньшей.Действительно персонал в порядке, многие время, мы получили обслуживание стола, но возможно у них должна быть более легкая работа, если они были бы на 20-30% больше в обеденное время.За завтраком.Для меня завтрак - самая важная еда, и этот отель по-настоящему превосходный!Действительно свежий апельсиновый сок - 1 (!!!) Евро за 300 мл. Я думаю, что хорошо, несмотря на это, если бы это было бы включен была бы длинная очередь и на каждом столе было бы 10 стаканов для мусора... Я заплатил приблизительно 800 евро на человека в течение недели, я не буду думать собирающийся покупать 3 апельсиновых сока за 3 евро каждое утро... Кто говорит, что это много денег, то поезжайте в Египет и Тунис не в Турцию...Об отеле и бассейне.Отель и номера чистые и очень новый и современный дизайн. Просто не забудьте попросить номер с видом на море. Лучше. Для нас номер был достаточно большой для 3 кроватей и еще одной детской кровать для нашего 10-месячного ребенка. Мини-бар включен в стоимость, и каждый день он заполнен водой и небольшим количеством сока. limonata действительно хороший!Бассейны и горки фантастические. Чистый отель каждый день, и достаточно большой для гостей, даже если в отеле. Горки работают в течение 2 раза 2 часов в день, но я думаю, что это довольно. Я не подождал больше 1 минуту.«Ритуал завоевания Лежака» очень забавный. Я видел много раз, когда я проснулся рано, что «лучшие места» поблизости бассейн полны полотенец. Почему? Что является различием, если мой лежак находится в 2-й линии. Не имеет значения. Нам было 7 лет, и мы всегда находили лежаки. Бар у бассейна в порядке. Есть периоды, когда линия более длинная, но я думаю также здесь, максимум составлял 5-8 минут. Персонал очень доброжелательный и попытка продолжать улыбаться даже при том, что это они упорно работают. Кто не может ждать, несколько минут для пива или безалкогольного напитка или коктейля лучше, чтобы остаться дома, чтобы не прибыть отель как это.Ресторан поблизости, бассейн тоже хороший. Нет больших очередей и хороший выбор еды. Этот период есть также ресторан Beach, и люди разделены.Ресторан на пляже тоже хороший, но выбор каждый день подобные. Гамбургер, кебаб, FF, meatrolls, курица, пицца и другой вид основного блюда. (и, конечно, салаты и пироги)Единственной неприятностью был Пляж. На сайте отеля:"На пляже есть мелкий песок с галькой". Где мелкий песок??? Есть только галька и большая галька и камни и скалы...Ужасный, потому что мне нравится песок и без гальку.Другая проблема - глубина. 3-4 шагах (2-3 метра!!! ) внутри и мои ноги без основания.Не очень идеальный с детьми и для не хорошие пловцы.Отель должен сказать, это относительно его на сайте и не лежать!!!! Это большой минус!Я думаю, что есть возможность сделать пляж лучше, возможно, они сделают это.В целом наша поездка была очень хорошей, и мы провели эту неделю хорошо в этом отеле. Я не вернусь, но единственная причина - пляж.
16
JiriHof
Дата отзыва: 15 августа 2015
Отель расположен в 2015. Водный бассейн очень чистый. Сад вокруг отеля очень хороший. К сожалению, обслуживание находятся только на среднего качества. Будьте подготовлены заплатить Wi-Fi (25€ в течение 10 дней), все же он имеет низкое качество, и вы также заплатите €1.50/дня за сейф в номере. Проверяйте счет, когда уезжал. Отель выставил нам счет WiFi дважды. Если вы не понимаете, окрестности с видом на море не очень. Кондиционер в номерах уносит холодный воздух все время, что делает сон менее удобно, так как отель - новые местные водители, часто не знают, где находится отель и на улице нет никаких указателей. Качество еды хорошее. Общее качество отеля хорошее, но не пятизвездочный отель. Здесь многое нужно улучшить.
12
Patrica_trick
Дата отзыва: 13 августа 2015
Я выбрал этот отель, потому что я мог получить семейный номер по хорошей цене (на самом деле, вы получите 2 полностью разных номера и 2 большие ванные комнаты с одной из коридора). Я наслаждался новыми, удобными кроватями и хорошими ванными. Кондиционер хорошо. sildes хорошо, но дети были очень разочарованы, что большая змея не работает. Развлечения-I не особо понравилось. Они говорят Только по-турецки и немного по-немецки, но шоу, в стороне от качества других отелей в Турции. Еда нормальная, ничего особенного, но вы должны выбрать определенное время, когда не переполнен, иначе вы проводите много времени в большой линии. Салат и фруктовый бар хорошо. Пляж с галькой, но достаточным количеством места в тонах для всех. Мне не понравилась громкая и шумная музыка в главном бассейне. Надеюсь, что руководство изучит и изменит несколько вещей в следующем году: Возьмите более опытные развлечения персонала, бар (по крайней мере, английский, они должны понять), район, где можно поесть (больше людей, чтобы убрать во время ужина). Электричество шум утих несколько раз однажды вечером.
8
Ian R
Дата отзыва: 11 августа 2015
Здание и территория - отличный, новый и со вкусом.Номера фантастические, хорошие кровати, хороший душ, новые оборудование и сантехника.Теперь о том, где он становится грязным!Ужин похож на миграцию гну через Серенгети. Она начинается с очередей в 7 утра, и паническое на поезд начинается. Это две проблемы. В районе мяса есть 25 очередей человека в любом случае, поэтому к тому времени, как семья закончила, вы все равно ждете кебаб.То есть много гостей, которые забирают так много еды и оставляют ее. Немцев, которые я знал, так же были потрясены поведением. Это безумно грязное, борьбы за ужин.Еда, я отлично, но они должны быть организованы, и это может быть сказано на ужин на обед и завтрак. Лучшее место, где можно поесть - пляж.Бассейны.Шумно!!! Громко евронаселение1 бар - снова ДЛИННЫЕ ОЧЕРЕДИБольшой бассейнОтличные водные горки, но большая змея не работает.РазвлеченияХороший. Они изменили шоу и содержали его необычный.Пляж.Не плохо!Обслуживание.Нуууу, это шутку дом, и мне нравится турки, но когда они были очень заняты, они гуляли, 'это 5 звезд "", вы платите, чтобы, что после идеи' и стоит поработать над этим.Ресторан a la carteТурецкий ресторан был в порядке, но занял три с половиной часа, и это было одно и то же время, что рейс потребовалось из Лондона.Китайский, хорошо мы вышли после суп в курс, так как это заняло 45 минут, и было несколько луковицами и морковью. Очень странно, так что мы сделали рывок к Ресторану Серенгети.Разговор.Почему бы не два или три бара у бассейна!!Почему взимают с 2 евро за апельсиновый сок за завтраком?Почему имеет гигантский отель с тысячами гостей и одним барбекю на ужин? Возьмите ненужные меню Al La и сделайте их ресторанами.Почему бассейн как 18-летняя дискотека, когда все гости были семьи. Мы играем некоторое легко, слушая не супер громко персонал танца.У всех гостей адреса персонала с, пожалуйста, спасибо. Это тренировочный вопрос здесь, потому что, если вы говорите спасибо на турецком языке, вы ответ будет вашим встречей каждый раз.Вы увидите, решения проблемы над вами может изменить общее ужасное впечатление на преимущество с небольшим менеджментом!Спасибо
16
Istvan G
Дата отзыва: 15 июля 2015
Отель Sunmelia был открыт только за несколько недель до нашего пребывания в конце мая. Отель новый, чистый, современный, уютно и удобно. В отеле Sunmelia есть большой открытый бассейн (не с подогревом) Маленький крытый бассейн (не с подогревом) и парк горки, главным образом, для детей.У нас было обслуживание по системе "все включено", которое было прекрасным, однажды вечером у нас была возможность попробовать "ужин Османа", который был усаженным с хорошим обслуживанием и вкусной турецкой еды. Ресторан со шведским столом предлагает широкий выбор местной и интернациональной кухни, местного неряха и безалкогольных напитков, бесплатно.Персонал во время нашего пребывания был неопытны молодыми новичками, сказав "в основном турецкий, немного немцев и плохой английский язык. Они готовы помочь, но не хватает английский был барьер для нас.Отель имеет прямой пляж с (бесплатными) лежаками и ресторан (часть услуг по системе "все включено"), но расположен в конце деревни. Дорога до отеля была в стадии строительства и очень много пыли. Путешественники должны знать, что есть сейчас ЛЮБАЯ достопримечательность, бар и ресторан возле отеля, просто базары для любителей шопинга.Это туристов, кому нужна более напряженная жизнь, нужно идти в Сиде или Белек.Мы наслаждались экскурсией к Pammukkale, это необходимо, чтобы посмотреть.
12
Cristina K
Дата отзыва: 29 июня 2015
Я был здесь с моим мужем from15 до 22 июня, и у нас были различные ожидания.Во-первых: персонал на стойке регистрации говорил только по-немецки и по-турецки, но в целом, мы были в нашем номере в 10 минутах. Очень хороший и чистый номер, новые, они ежедневно меняли постельное белье и полотенца. Не могу сказать ничего плохого в этом отеле.Во-вторых: бассейн и бассейн были очень чистые (утром, они чистили лежаки и столы), у них был бар большого бассейна с персоналом, который говорил только немецкую и турецкую, плохой вам нужны анимация.В-третьих: у них есть большой пляж с галькой, сложной с небольшим песком. Когда вы входите в море после 1 м, это становится более глубоким, поэтому вы должны быть хорошим пловцом (я не).В-четвертых: у них был в основном нетренированный персонал (я имею в виду обученный только для немцев), несмотря на то, что мы были, как более 60% гостей другие национальности, но отель: )). Я выучил по-турецки, поэтому я мог общаться с ними, но другие постояльцы говорили только на английском языке. Также плохое шоу аниматоров вечером и для детей.Пятый: плохая еда, вы должны поесть на 7 дней одно и то же на завтрак и обед. На ужин они изменили немного дневное меню. Я люблю милое, так что я могу сказать по своему опыту: плохие десерты. У них было только несколько турецких сладостей (я ездил в Турцию для их еду и шоколад, которые замечательные), остальная часть его выглядят хорошо и вкус как пластиковые.Также вы должны заплатить за Интернет 3 евро в час: (.В целом, было хорошим, так что нам очень нравится Турция (пятый год здесь), поэтому в следующем году, мы вернемся, но не в этом отеле.
20
Федор К
Дата отзыва: 28 июня 2015
Были в середине мая.
Отель абсолютно новый - запуск май 2015.
Кое где еще вовсю шло благоустройство территории. По ощущениям - в дальнейшем будет очень даже достойный отель.
Размещение прошло без проблем. Есть русскоговорящий персонал.
Очень хорошие оснащенные номера. Хорошая косметика.
Русских совсем нет. В основном немцы. На 80% пенсионеры.
Средненький тренажерный зал, но достойный спа центр.
Питание в ресторанах на твердую четверку с плюсом. Качественное, но не блистающее разнообразием меню.
Импортных напитков практически нет. Но пиво хорошее.
Анимации на тот момент совсем не было. Аквапарк есть. Детский городок с каруселями.
Развлечений мало. Чисто спокойный пенсионерский отдых.
Прикольная семейка гусей шатается около дорожки до пляжа. Ждут когда их покормят.
В целом нормально.
8
Bogdan M
Дата отзыва: 26 июня 2015
Мы были там в июне 2015 с нашей дочерью 3 1/2 лет.Поскольку я был первый раз в 1999 в Турции и после этого ежегодно, я могу сказать, что это было нашим худшим впечатлением. Все время, я заказал только 5* отели с минимальным все включено (очень, высококлассный...).Если говорить о номерах, и еда нам средние, не впечатляющий.Бассейны были в порядке, пляж песчаный / Пиблс, но больше Пиблса.Очень хороший gozleme и ayran.И теперь вещи, которые создавали нас плохое впечатление:Им нужно добавить стоимость WI-FI и сейф в номере в стоимость бронирования. Они просили 20 евро WI-FI/НЕДЕЛИ/УСТРОЙСТВА и 10.5 евро/безопасных/недель. От моего понтонного моста вида было лучше, если они добавляют эти 30.5 евро в цене, заплаченной моему турагентства.Они спросили 1 евро/свежий сок. Это не о цене (очень хороший) это о 5* политика.В Турции, в 5*hotel по системе "все включено", вы платите дополнительные услуги только за спа, море мероприятия и не местные напитки. Все остальное включено в первую цену, которую вы видели.Будучи новый отель, они попытались спуститься withthe цена приблизительно 30-50 евро, чтобы взять больше бронирования. Это очень опасная правила.Расположение не хорошее. Им нужно посадить деревья и траве год назад. Нет почти нет зелени в пути на пляж.Анимация была очень, очень плоха. Я слышал только бочча и площадка для пляжного волейбола. Никаких развлечений в бассейн, плохие развлечения для детей (никаких шоу их), жалкие зрелища в amfiteatre. Luna Park около теннисной земли, но я не видел, что он открылся.Личное не обучается. Похоже, что они наняли первые народы, замеченные перед отелем.Я забронировал китайский двух раз ресторан a la carte. Два раза они прислали нам письмо, что бронь была аннулирована из-за небольших номеров бронирования в течение дня. Мы ели одно время на итальянском и одно время у Рыбы ресторан a la carte. И знаете что? Это был тот же ресторан. О мексиканце я могу сказать, что он не был открыт.У меня было впечатление, что этот отель открылся в ближайшее время. Это опасно для бизнеса, но если менеджмент решил как этот..., что сказать большего?Погода была очень хорошей, поэтому я успокоил меня обо всех они.Как мой совет, поезжайте в Белеке или Кемера для семей и Bodrum в течение долгих дней...
12
Vasile M
Дата отзыва: 26 июня 2015
Здравствуйте.Мы выбирали с друзьями этот отель ещё зимой.Новый отель 2015 года .
И так начну с начало.
Приехали в отель в 4 утра.Номер нам не дали до 10 утра,мотивируя отсутствием таковых.Друзья прилетевшие на день раньше,получили номер также в 10 утра(Хотя номера в отеле были).Пришлось спать до утра в фае..Мы не первый раз в Турции,но такого у нас ещё не было.Да ладно.
Хочу сказать,что номера хорошие,чувствуется,что новый отель.А вот вокруг отеля красиво только на фотографиях.На самом деле деревьев вокруг нет,и скоро не будет.Рядом с отелем речка куда сбрасывают они грязь.По дороге на пляж только посадили деревья.А вокруг бассейна есть молодые пальмы и немного зелени. Пляж так себе, на четвёрку,для той местности.Бар и ресторан на пляже находится близко,это удобно.
Бассейн,горки супер.
А вот анимация очень слабенькая и только на турецком,немецком и английском языках.И всё потому,что 80-90% отдыхающих немцы,из них большая часть пенсионеры за 70 лет.Поэтому отель похож на дом престарелых для немецких пенсионеров.И на дискотеке вальсы 60-х годов.Поэтому вечером делать там практически нечего.
Питание нормальное.Всё было,но не всё ели с удовольствием.
В конце хочу сказать,что отдыхать с друзьями в этом отеле можно,вдвоём тут делать нечего.Самый большой минус, это слабая анимация и отсутствие в анимации русского языка,что для Турции редкость.
20
Ksenia N
Дата отзыва: 12 июня 2015
отдыхали семьей в начале мая, отель только открылся. сам отель новый, номера красивые, обслуживание хорошее, питание на 5! слабовата была только анимация. есть детский и крытый бассейн. бесплатно можно пользоваться хамам и сауной. есть соленая комната.
Закажите бесплатный подбор тура специалистом!
Подобрать тур