- Главная страница
- Страны
- Турция
- Курорты Турции
- Кемер
- Отели Кемера
- Ozkaymak Marina Hotel
Ozkaymak Marina Hotel 5*
Рейтинг отеля:
8,66
Закажите бесплатный подбор тура специалистом!
Подобрать тур
Туры в отель с вылетом из Москвы
0%
Нужна помощь с выбором тура?
Мы поможем! Оставьте свой номер и получите бесплатную консультацию менеджера по туризму
Описание отеля
Количество номеров:
331
До аэропорта:
60 км
Характеристики отеля
Интернет
- Wi-Fi
- Wi-Fi в номере
Общие услуги
- Консьерж
- Лифт
- Камера хранения багажа
Парковка
- Частная
Спорт
- Фитнес-центр
- Настольный теннис
- Водные виды
Пляжная линия
- 2-ая пляжная линия
- 2-ая пляжная линия
Бизнес-услуги
- Факс
- Конференц-зал
- Ксерокс
Удобства в номерах
- Сейф
- Кондиционер
- Обслуживание в номерах
- Фен
- Телевизор
- Мини-бар
- Телефон
- Душ
Специальные номера
- Семейные
Питание
- Диетическое меню
- Ресторан
- Бар
- Шведский стол
- Лобби-бар
- Бар у бассейна
- Пляжный бар
Транспорт
- Аренда автомобиля
Услуги по чистке одежды
- Прачечная
- Химчистка
Развлечения
- Бильярд
- Дартс
- Аниматоры
- Ночной клуб
- Живая музыка
- Терраса для загара
Отдых на воде
- Водные лыжи
- Аквапарк
Здоровье и красота
- Массаж
- Сауна
- Спа и оздоровительный центр
- Паровая баня
Услуги для детей
- Детский бассейн
Пляж
- Частный пляж
Тип пляжа
- Песок жёлтый
Тип отеля
- отельный комплекс/большая территория
Бассейн
- Крытый бассейн
- Открытый бассейн
Премии и сертификаты
- Сертификат безопасности
Отзывы об отеле
8
Светлана П
Дата отзыва: 29 октября 2025
Начну пожалуй с того, что в этом отеле я отдыхала с мужем 8 лет назад и нам понравилось. (Небольшая ремарка- сами мы из Беларуси).
Туроператор предложила нам несколько вариантов, в том числе и Озкаймак был. Заинтересовало то, что он был после реновации и ультра всё включено. Вот мы и решили двумя семьями съездить ( с 13.10 по 21.10.2025 г.)
Заселили сразу, т. к мы приехали в 23 ч. Номер неплохой, правда в душевой плесень. Но суть не в этом, я очень жалею, что не почитала отзывы по отелю, а там уже с июля месяца один негатив. И это понятно : еда просто ужас, каждый день одно и тоже. На третий день не выдержала, разговаривала с управляющим отеля, он толком ничего объяснить не смог. На следующий день появилась жареная перепёлка (потом она фигурировала ещё два раза) и один раз дали раков, маленькие, есть нечего.
Кто-то скажет :"приехала поесть только ". Но извините, отель заявляет себя как "ультра всё".
НЕ СМЕШИТЕ ЛЮДЕЙ!!!
Да, мы приехали в том числе и вкусно поесть изысков, а макароны и рис я дома могу поесть. Ни арбузов, ни дынь - ничего! Одни яблоки, бананы, зелёные мандарины и пару раз виноград.
Это 3*никак не 5.
Анимации никакой, пару раз живая музыка и один раз в бассейне фитнес.
Афроамериканец - организатор досуга, курсировал по отелю в костюме и вся его работа.
На баре были некоторые парни, которые нехотя обслуживали нас с принебрежением, как-будто мы пришли к ним домой.
Я всё понимаю, конец сезона, ну тогда и закрывайтесь раньше и не приглашайте людей (в отеле и правда было мало отдыхающих). Ну извините, люди платят за путёвку не малые деньги и так по - свински к этому относиться.
Многие уже не едут в Турцию и мы тоже были в последний раз. Жаль, что напоследок остались такие плохие впечатления.
4
Mohammed
Дата отзыва: 28 октября 2025
I hope and implore your management to reconsider hiring competent employees, not those with bad manners and disrespect. Send my wife to rest in your prestigious hotel, rather than being subjected to harassment, bad manners, and disrespect.
Я надеюсь и умоляю ваше руководство пересмотреть наем компетентных сотрудников, а не тех, у кого плохие манеры и неуважение. Отправьте мою жену отдохнуть в вашем престижном отеле, вместо того, чтобы подвергаться домогательствам, плохим манерам и неуважению
8
Marina K
Дата отзыва: 23 октября 2025
Ужасный сервис.За 9 дней проживания постельное белье нам поменяли 1 раз,на 5 день ,только после того как я 4 раза ходила на ресепшен .Было ощущение что парни на ресепшен просто издеваются.Через день после моего дня рождения принесли бутылку вина и один грязный бокал.Уборка в номере плохая.Каждый раз приходилось просить полотенца(в номере нас было трое,а полотенец давали на двоих)Лежаков на пляже меньше чем отдыхающих,так как это бухта,вода была грязная с кучей мусора и пластика.В Кемере были впервые,впечатление испорчено.
8
Luisa Sharlyn B
Дата отзыва: 09 октября 2025
К сожалению, отель совершенно не соответствует уровню пяти звёзд. Максимум — 3–4.
⠀
Номера:
В новом корпусе номера действительно современные и приятные, но почти всех гостей сначала заселяют на одну ночь в старый корпус. Эти номера ужасно грязные, старые, всё сломано — я прикрепила фото, чтобы было понятно. Лишь на следующий день, если повезёт, переселяют в новые. Некоторым, к сожалению, так и не удаётся. В качестве «компенсации» предлагают бутылку вина и тарелку фруктов — хотя это и так включено в систему «всё включено».
⠀
Питание:
Еда невкусная, однообразная и пресная. Каждый день одно и то же, выбор маленький. За мясом — постоянные длинные очереди. Часто нет белого вина, игристого вообще не бывает.
Под конец недели еда настолько надоела, что я просто перестала есть в отеле. Благо, рядом находится красивая марина, где можно прогуляться и найти пару действительно достойных ресторанчиков, где вкусно и приятно поесть. Последние дни ходила туда даже на завтрак и ужин.
⠀
Территория и пляж:
Территория отеля маленькая, два бассейна — один шумный с анимацией, другой потише. Пляж всего в паре минут ходьбы, но он очень маленький и переполненный. В 10 утра свободных лежаков уже нет. Из еды и напитков на пляже — только пиво, вода, кола и что-то вроде картошки с фрикадельками.
⠀
Общее впечатление:
Анимация слабая, персонал старается, но сам сервис и организация оставляют желать лучшего. Если бы отель заявлял честно 4 звезды, впечатление было бы другое. Но для «пяти» — уровень совсем не тот.
8
Ольга И
Дата отзыва: 04 октября 2025
Отдыхали в отеле в сентябре. Засели в срок, в номере мебель новая, хороший ремонт, чистоты особо нет, с уборкой есть нюансики, но это можно пережить легко. А вот еда это просто кошмар. Все 10 дней ели одинаковую еду, разнообразия вообще нуль, вкус еды это просто ужас ужасный🤮🤮🤮🤧. Поваров точно нужно менять. Если вы хотите похудеть, то вам в этот отель на все 100%. А в остальном все ок. Море, пляж, территория отеля, погода просто сказка.
8
Айнур К
Дата отзыва: 03 октября 2025
Отдыхали в отеле Озкаймак с 25 сентября по 2 октября.
Напишу то что нам понравилось и не понравилось.
Отель большой, красивый, лежаков много.
В номерах не убираются, еле достучались через знакомого аниматора, чтобы поменяли хотя бы полотенца, и то на 5 день только поменяли.(с аниматором Фати познакомился здесь, участвую во всех конкурсах)
Курицу, которую жарят в масле, недоваренная, невозможно было откусить. Кофе невозможно пить, старые кофеаппараты. Рыба была сырая, не откусывалась. (Я думал мне такая рыба попалась, когда познакомились с другими гостями, они также подтвердили что недоваренная была).
За всю неделю отдыха один день увидели мидий.
Сок, которую мы пьем здесь, это как юпи, после глотка во рту остается вкус краски, далеко не сок «добрый»
Хотели заниматься в тренажерном зале, 2 дня не смог попасть , из за того что электричества не было, один раз только нормально смог попасть, один раз занимался в темноте, потому что уже понял что ничего не поменяется.
У нас крайний день, мы пораньше хотели пойти позагорать, выселение в обед,нам не выдают полотенца, говорят с 10 открывается. Сейчас лежим на лежаках без полотенца и пишу эти строчки.потому что не можем ждать 10 часов , когда в 12 выселение.
До 5 звездочного отеля нужно сильно поработать с персоналом, элементарно начать с поставкой зубной пасты в номере, так как ее вообще не было от слова совсем, был гель для душа, мыло и шампунь. Когда спросили про зубную пасту, в ответ услышали паста продается рядом через ресепшен за 1 доллар.
В общем я поставлю 2/5.
4
Freedom55653876757
Дата отзыва: 03 октября 2025
Отдыхали в этом отеле с мужем.
Остались крайне недовольны. В первый день приезда заселяют в 14:00,так как у них нет свободных номеров,либо они просто не убраны. Люди которые приезжают утром/ночью спят в холле. Это было первым показателем «5»-ти звездочного отеля. Зайдя в комнату, наши полотенца были уже не чистыми. Остальные 4-5 дня мы пытались достучаться,чтобы убрались в нашей комнате.Пройдя 5 дней они убрались..
Еда сырая, мясо и рыба.. Напитки не лучше.
Море не первая береговая, как будут вам говорить ваши туроператоры. Открывается в 8:30 закрывается в 18:30, никакого заката на море вы не встретите.
Обещали как молодоженам в первый день презент от отеля, дождались на 4-й день 3 яблока и виноград.
Минусов больше,чем плюсов.
Из плюсов ресепшен отеля красивый,вид тоже.Но остальное нет.
В тренажерном зале нет света,к сожалению.
Выбирайте другой отель,если хотите хороший отдых!)
12
анна
Дата отзыва: 01 октября 2025
Заселяют в старый корпус не пригодный для комфортного пребывания, грязный, старый номер предложили для первой ночи!
8
Kostea K
Дата отзыва: 01 октября 2025
Очень большие проблемы с рестораном и кухней . Завтрак ужасный . Обед кое-как а на ужин очередь за мясом или рыбой такие что можно по 30-40 минут стоять . При этом жарится в помещении и стоит дым так как жарят на высокой температуре . Пока стоишь больше и не хочется. Из мяса одна лишь курица . Рыбу жарили так ее хватило далеко не всем . Может человек 50-100 успели а остальные так и стояли в очереди за жареной курицей . Вишенкой на торте оказался кусок стекла в размере 3-4 см в стакане с шоколадным десертом .
20
Rinor K
Дата отзыва: 27 сентября 2025
Отель, обслуживание действительно хорошее. Также спасибо команде аниматоров. Мы отлично провели время, нам так понравился наш праздник, спасибо.
20
arina v
Дата отзыва: 27 сентября 2025
Мне очень понравился отель. Очень классно выглядит отель после реновации, видно что дизайнер интерьера поработал, много атмосферных уголков. Персонал очень дружелюбный, но не чересчур. Очень понравилось, что 2 отдельных бассейна. Один громкий, второй с очень приятной музыкой, спокойный. Также понравится дартс и водное поло. Очень сплочает отдыхающих.
12
Артем М
Дата отзыва: 25 сентября 2025
Совсем не 5 звезд.Ожидания не оправдались
На свои 5 звезд отель явно не тянет,вечные проблемы с заселением,в свой номер заселили только на следующий день,на ресепшене много недовольных.
Питание огромный минус,выбор скудный,за мясом огромные очереди,на такой поток туристов количество персонала не рассчитано явно.Алкоголь отвратительный и дешевый,коктейли не вкусные,пиво ужасное.Анимации и развлечений нет,напоминает отель для пенсионеров,даже элементарно не играет музыка.
Из плюсов хороший обслуживающий персонал,помогают во всех вопросах,дружелюбные бармены,отличные два бассейна и горки,хорошее расположение,рядом много магазинов и множество заведений,неплохой пляж со своим баром.
Отдых не испорчен,но второй раз сюда бы точно не вернулись.
12
Mилана K
Дата отзыва: 24 сентября 2025
Озкаймак Марина - это точно не 5 звёзд, ну максимум хорошая четвёрка. В целом за свою цену нормально, но второй раз сюда не поехали бы.
Из плюсов могу отметить хорошее расположение. Рядом порт, магазины, рестораны, можно всегда выйти прогуляться. Персонал очень вежливый, ни разу не столкнулись с грубостью, стараются помочь по мере возможностей. В наш номер заселили только на следующий день, в качестве альтернативы предложили семейный номер, поэтому для нас это не стало проблемой. Чистота тоже на уровне, убирали каждый день, меняли полотенца, постельное бельё, мини-бар пополняли.
Теперь о минусах. Самое большое разочарование - это еда. Под конец отпуска уже невозможно есть одно и то же, никакого разнообразия. На количество гостей персонала мало, поэтому очереди за мясом постоянные. Сами блюда так себе. Мясо иногда вкусное, иногда вообще нет, соки явно порошковые, алкоголь, отдельная история, пить особо нечего. Пиво невкусное, коктейли так себе, а под вечер ещё и посуды не хватает, наливают во всё подряд. Единственное, что радовало - это фрукты, всегда свежие и вкусные.
Анимация вроде есть и даже неплохая, но для молодежи отель скучноват: дискотек нет, предлагают трансфер в клуб, но уже за отдельную плату.
В общем, отдых получился нормальный, но для себя решили , что вернуться сюда точно не хочется.
20
Диана З
Дата отзыва: 22 сентября 2025
Отдыхали 4й раз в этом отеле, отель замечательный для отдыха с детьми цена = качество, близко море, хорошая бухта без волн, песок не камни!!! Вода чистая, рыбки не кусают. На территории горки, в этом году добавили еще горок, настоящий аквапарк))) питание по всей территории и в на пляже. Отличная анимация, для взрослых аква аэробика каждый день, ведет шикарная Юлия, водное поло, игры, во второй половине дополнительная гимнастика в воде - маты, батуты, велосипеды. Это новшество и это здорово!!!))) Каждый вечер детская дискотека и шоу. Еды достаточно, бывают мидии, креветки, раки. Говядина, курица, баранина и индейка есть всегда. Фрукты - виноград, нектарины, арбуз, дыня, груши, яблоки. Во всех барах можно брать айран - кефир, очень вкусно))) На ресепшен варят шикарное кофе с вкусняшками, есть мини столовая возле водных горок, даже если проспал завтрак, не останешься голодным. С детьми однозначно рекомендую, сами планируем на следующий год :)
4
Ильнара Р
Дата отзыва: 22 сентября 2025
Отдыхала с подругой и ребенком в данном "отеле" с 14.07 по 20.07. Нас привезли в отель и на ресепшене сообщают, что в отеле овербукинг, заселить нас они не могут по нашему ваучеру, и предлагают на сутки заселиться в отель Ozkaymak Otem Hotel 4*. Мы пытались договориться с ними, что нам это не подходит, заселяйте нас в отель такого же уровня, администратор отеля только развел руками и предложил стоять на ресепшене, но мы ничего не добьёмся. В отеле Ozkaymak Otem Hotel 4* здание заброшенное, ресепшен закрыт, ничего нет, заселяют в номера с тараканами и антисанитарией.
После долгих уговоров, ближе к 16:00(заселение было в 14:00) нам дают номер в отеле Ozkaymak Marina Hotel Kemer 5* формат Семейный с одним санузлом и душевой, и сообщают, что нам придется заселиться с ДРУГОЙ семьей с абсолютно ЧУЖИМИ ЛЮДЬМИ, они были с ребенком на сутки по абсолютно другому ваучеру. А это, угроза безопасности и сохранности наших вещей, один туалет с другими людьми, которых мы знать не знали. Мы уставшие после дороги и 3 часов ругани были вынуждены заселиться в этот номер. Но при заселении мы видим, что нам дали ключи от номера, который не убран. Весь персонал разговаривал с нами по-хамски, грубили, шантажировали. На ресепшене каждый день приезжающие туристы ругались, орали, обстановка накаленная, всех на один день отправляют в заброшенное здание от Анекс.
"Отель" себя позиционирует как 5*, но качество еды и всего остального по уровню соответствует 2* отелю.
-• В столовой в еде были обнаружены мухи(таракан?)
-• Посуда часто была грязная, очень скудный выбор еды, не соответствующий уровню 5*, и очень большие очереди за куском какого-либо мяса, чаще всего давали либо курицу, либо индейку.
-• Ключи в номер, они размагничивались на дню по несколько раз, абсолютно каждый день, и это было сделано специльно, чтобы мы подходили на ресепшн, и они каждый раз путем шантажа, давали подписать расписку, в котором указывалось, что мы не имеем претензий к отелю!!! И этот прессинг продолжался все дни, сколько мы там находились.
-• Полотенца для пляжа-дают за залог 10 долларов, убитого качества, с непонятными пятнами. Не стиранные, на вопрос, где у вас прачечная, покажите, где они стираются, не смогли ответить, ссылаясь, что якобы меня они не понимают. При выезде из отеля, пришлось подходить 3 раза, чтобы забрать свой залог. У них нет сдачи, как я понимаю, люди перед отлетом относят, и у них уже времени нет ждать, оставляют эти деньги. Другого объяснения этому явлению нет.
-• Сломанные, шатающиеся перила при спуске в бассейн
-• У ребенка было день рождение 16.07.2025. Отелю писала турагент, я сама лично подходила, никто не поздравил с днем рождения
-• Обслуживающий персонал, особенно администратор отеля, и женщина по имени Арина, хамят посетителям, русофобы, отзываются о русских с пренебрежением. Они в открытую говорят, что им глубоко наплевать, будут ли заселяться к ним русские. За все дни путем морального давления вот эти сотрудники отеля давали свою расписку, пытались заставить подписать, что мы к ним претензий не имеем, доводили нас до истерики.
• За первый день неудобств(а именно заселение людей по двум разным ваучерам были предложены массаж(как потом выяснилось, эти 15 минут массажа полагаются всем, как пробный), ресторан а-ля карт( еда вся та же самая, что и в основной столовой, отличие лишь в том, что тебе приносит официант, выбора еды нет), и позднее выселение из отеля. Позднее выселение не было предоставлено, массажа не было. Очень было жалко потраченное время в «ресторане а-ля карт».
Турагент писала в заявке и общалась с туроператором, и также было обещано позднее выселение, что было бы очень кстати при такой огромной задержке. Рейс задержали на 9 часов, это конечно не вопрос к отелю, нам пришлось все это время сидеть в лобби отеля, мыться непонятно в каких условиях, спасибо, хоть браслеты не срезали))) По итогу ничего предоставлено не было. Семья, с которой нас заселяли в 1 день, сами продлили номер, и нам было сказано, что персонал будет смотреть по камерам, и если кто-то из нас троих (2 взрослых и ребенок 7 лет) зайдет к ним в номер, нам выпишут штраф за каждый час нахождения в их номере 50 евро.
- Детям соки наливали в пивные стаканы(туборг), это смех и грех.
-Полотенца не меняли, если меняли, оставляли на 2 взрослых и 1 ребенка 7 лет, 1 большое, и одно маленькое. Для ног полотенца не приносили.
-Мини бар пополняли от балды, то 2 газировки оставят, то вообще ничего
Я не привередливый турист, но такого безобразия я не видела ни в 3*, ни в 4*. А тут отель вообще якобы 5*. Рыба гниет с головы, явно руковоство в курсе всех этих событий. Очень жалко малый персонал, особенно официантов, они явно не справлялись с таким наплывом туристов. И шеф повар, которому приходилось из г*вна и палок готовить хоть что-то для туристов.
20
Амина С
Дата отзыва: 20 сентября 2025
Провели с семьей отличный отдых в данном отеле. Заселение прошло во время , попросили спокойный номер , так как были с ребенком и нам его предоставили , номер чистый , все новое и уборка на 5/5, как и по всему отелю поддерживают чистоту молодцы , что не мало важно . Пляж расположен близко 2-3 мин , вход в море плавный песчано /каменный специальная обувь не нужна , конечно можно было убрать крупные камни . Само море кристально чистое и спокойное, волн практически не было , снек бар имеется и пиво дают в бутылках. По еде голодными не останетесь разнообразная еда, бывают и рыбные дни с раками и морепродуктами , но хотелось бы чтоб акцент сделали на супы ( они пустые водяные ), Аля карт супер 👍 Территория ухоженная , красивая , город, порт , магазины, аптеки все в шаговой доступности, и рядом есть лес пихтовый , ароматный советую туда прогуляться не пожалеете . Вообщем отель оправдал все мои ожидания , дай бог вернемся снова . Отдельная благодарность Сонечке и Арине все подсказали , рассказали, чем смогли помогли ,благодарю .
20
Feo S
Дата отзыва: 16 сентября 2025
Все плохие отзывы = до обновления 2025!
После обновления отель семья оценила на уровне Rixos Premium Belek!
Полностью модернизированный и переоформленный отель!. Просторные холлы, автоматизация. Ресторан на высочайшем уровне, шеф повар с многолетним стажем в отелях Rixos Premium. Новая, качественная и удобная сантехника, лифты инвентарь - везде! Всё очень удобно!
Новый СПА-центр с: большим хамамом, с 12 чашами/кранами! Сауна, баня, удобные высокотехнологичные души. Новый тренажёрный зал, кинозал, медицинский кабинет.
Кафетерии, огромный бар внутри, бар у бассейна, бургеркерия на воздухе.
Обновлённые горки (аж 4 разных типа) - и вся семья счастлива - для каждого своя. Детский бассейн с горкой. Пин-понг столы и много всего другого - и не перечислишь!
Очень удобные абсолютно новые номера: удобные кровати, большая душевая, встроенный шкаф и встроенный в зеркало телевизор.
Очень рекомендуем!
А о расположении - и так видно по карте, что оно идеально: 5 минут до Марины (хоть каждый день на яхте или корабле катайся, тем более много совсем бюджетных предложений); 3 минуты - собственный пляж с ПЕСКОМ!, тут же куча баров и ресторанов; кто хочет - проминад вокруг большого мыса по комфортной дороге; кто хочет- этно парк на верху самого мыса (он на фото зелёным виден, вдаётся в море, 2 минуты); хочешь - по магазинам в город; хочешь - два-три раза в неделю рынок на площади 4 минуты ходьбы (продуктовый, вещевой). Хочешь - тропа здоровья в горах (10 минут ходьбы, дальняя большая зелёная зона-мыс на фото), и там есть разные типы; хочешь деревня рыбаков (15 минут). И ЭТО ВСЁ бесплатно и в пешей доступности. Мега красивая и удобная набережная вдоль Кемера, с отелями, концертами вечерами, и прочими развлечениями.
Хочешь - городской пляж, с камнями, но чистейшей водой...
4
Екатерина С
Дата отзыва: 13 сентября 2025
Отвратительно!!!
Приехали в отель в 10, заселение с 14:00, сказали что номер практически готов, но через минуту сказали что все номера заняты, хотят заселить в соседний корпус старый обшарпанный 4 звезды, сейчас сидит толпа народа из минимум 10 человек с такой же проблемой. На ресепшене женщина сотрудник сказала что это постоянная практика, и ежедневно так заселяют толпы в соседний корпус. Гид Пегаса ничего решить не может, сказал можете доплатить деньги и поселят вас в другой отель, который свободен сейчас. Какой отель не говорит, почему мы должны деньги доплачивать не говорит. Сказал может вообще не в Кемере вас поселим, а например в Белеке. Ужасное отношение к гостям. Заманивают инновацией, на этом плюсы отеля заканчиваются. Да, действительно хороший ремонт в лобби, но это никак не влияет на то что вам придется ночевать 1-2 ночи в ужасном соседнем здании. Не рекомендую даже рассматривать этот отель к приобретению тура.
20
Emirhan B
Дата отзыва: 11 сентября 2025
Отлично отдохнули в. Отеле Озкаймак Марина.Понравилось все высшем уровне.Сервис хороший еда напитки.Номеера шикарные Персонал вежливый Джан Арина Лео.Спасибо большое за отдых.Процветания Озкаймак Марина
4
Максим Ф
Дата отзыва: 11 сентября 2025
Забронировали данный отель в начале сентября, моментальноей подтверждение и мы ждем начало своего отпуска.
11.09 прилетели в Турцию, нас привезли в отель в 18 часов вечера. На ресепшен начали оформлять, говорят номер, который у нас оплачен, занят. Предложили заселиться в другое здание 4*
Пока непонятно что будет дальше, но при нас на ресепшен была пара, которых тоже отправляли в другое здание. А как и у нас был забронирован номер в основном корпусе 5*.
С таким подходом не рекомедуем бронировать этот отель.
16
Даша Ч
Дата отзыва: 11 сентября 2025
Хотелось бы поделиться впечатлениями об отдыхе в данном отеле! В Кемер с мужем ездим уже не первый год и бывали в разных отелях 3,4,5 перепробовали всё!Когда приехали мы были очень уставшие с утра,так как наш рейс переносили аж 4 раза,но нас радушно встретили сотрудники ресепшена ,было приятно ,что сотрудник русскоговорящий Джан если не ошибаюсь,доброжительный молодой человек,постарался заселить нас как можно скорее ,без каких либо дополнительных доплат,как это бывает в других отелях,неделя пролетела быстро ,не могу сказать,что все было идеально,питание конечно не на уровне 5*,но бар и персонал в отеле очень приветливые и отличные ребята !Желаю процветания отелю!
8
Jelena
Дата отзыва: 10 сентября 2025
Не советую,отель переполнен.Вместо забронированной пятерки на день,а то и больше заселяют в дополнительный корпус .Это старая задрипанная четвёрка.Нас переселили на следующий день. Дали (по словам менеджера)очень тихий номер.Через дорогу дискотека,грохот до утра.Внизу своеобразная курилка.Еда в отеле отвратительная.С мясными блюдами всё очень плохо,рыбу видели два раза.Однажды были морепродукты, какие сказать сложно,потому что ,когда мы пришли ничего уже не осталось.Омлет начинают готовить после восьми утра,за ним всегда очереди.Приборы липкие,мухи кругом.Пляж очень маленький. Лежаки стоят плотно друг к другу и к с столикам у пляжного бара.Очень много курящих. Весь так называемый пляж в окурках.Это конечно не вина отеля.Рядом порт,вода грязная.Туалета нет.Прежде,чем писать отзыв,прочитала другие.Очень много позитивных,не знаю ,может этим людям повезло больше,чем нам.Может отели в которых они отдыхали раньше были ещё хуже.И прочитала ответы отеля на негативные отзывы.Один и тот же текст,как под копирку,мол мы сожалеем, надеемся, что вернётесь. И не надейтесь.За время нашего пребывания в отеле больше было недовольных туристов,которые говорили, что сюда больше ни ногой и никому не порекомендуют.Руководство отеля явно в курсе всего происходящего.Потому что не может работник среднего звена так открыто хамить и издеваться над людьми без одобрения вышестоящего.Все нюансы в отзыве не описать,но ехать в Озкаймак я не советую.
8
Colibri747
Дата отзыва: 09 сентября 2025
Отдыхали 01.09 - 07.09. Никому не рекомендую данный отель. Поселили в старом заброшенном отеле Otem 4*,с комментарием, что нет свободных номеров, приходите завтра, возможно, появятся. При этом, менеджер отеля кричал на гостей, прибывших в Ozkaymak Marina. Это вообще что такое? Сервис на уровне...На следующий день, после скандала, действительно дали номер в отеле, который был оплачен, Ozkaymak Marina, при этом, ни извинений, ни в вина с фруктами, как другим туристам, предоставлено не было.
Питание не на 5*, мяса никакого не было ни на обед, ни на ужин. Только курица, которую можно было добыть, огромную очередь, и не факт, что хватит.
06.09 давали раков, мы пришли на ужин в 19:00 и их уже не было.
Пляж ужасен, маленький, лежаки занимают с самого раннего утра, положив полотенца, и уходят. Никто полотенца не убирает. Также, работники пляжа продают лежаки, которых и так не хватает постояльцам отеля, местным.
К русским предвзятое отношение, если стоишь в очереди в баре и подходит казах, то бармен обслужит в первую очередь его. Прошу обратить на это внимание руководство отеля!
4
Zanna M
Дата отзыва: 09 сентября 2025
В день приезда работники рецепции наотрез отказались заселить в забронированный номер,мотивируя тем, что свободных номеров нет.Предложили дополнительный корпус,т.е. четверку.Сказали,что у нас нет вариантов,можем плакать, жаловаться,спать на полу или на улице.С таким хамским отношением сталкиваемся впервые.Работник по имени Джан,если не ошибаюсь,наговорил кучу гадостей.Ему якобы плевать на всё.И на туристов и на страны из которых эти туристы едут.Я думаю,что его начальство в курсе его наглости.Многих на сутки ,а кого-то и больше заселяли в четверку.В номере грязь, кондиционер не работал,даже было ощущение,что постельное белье не меняли.На следующий день с горем пополам переселили в пятерку.Номер нормальный,уборка не очень,гели, шампуни не пополняли.Самая большая проблема -питание.Мяса практически нет, какие-то полуфабрикаты,пюре несъедобное,в общем все меню перечислять не буду,просто порой есть было нечего.Пляж ужасный,маленький,лежаки впритык.И закрывали его в 18.30.Короче,отель для очень непритязательных туристов.Хотя положительных отзывов много,многие верят,потом сталкиваются с обратным.
12
Ирина З
Дата отзыва: 29 августа 2025
Сейчас находимся в отеле. В Турции не впервые всегда в 5* разного уровня. Что не понравилось:
- плохая от слова совсем организация пляжа( лежаков мало, стоят тесно и по три под маленькими зонтами- двигать по отношению солнца не удобно и некуда, вход с крупными камнями и пнями от старого пирса, открывают вход в 8.00, а бар и холодильники с водой в 10.00, пролают места местным хотя пляж и так маленький очень, нет туалета!!!!)
-на рецепшене дневной русскоговорящий администратор всех подряд пугает,что Ваш номер протекает и давайте я Вас на сутки поселю в старый корпус, а завтра переселюсь в новый, но классный и с привелегиями ( вино и фрукты из ресторана),по итогу номер в новом корпусе убирают в попыхах и не тщательно, пол дня еще ждешь чтобы убрали нормально. Очень не красивое поведение!
- Интернет слабый, постоянно выкидывает! Сидишь на улице рядом с лоби-баром и даже там не плохо ловит! На пляже его нет совсем!
- еда в ресторане съедобная, но без изысков,из мяса много курицы( вкусная), овощи все как обычно! Официанты и уборщики стараются, но с таким обьемом туристов конечно им тяжело, все приветливые! Бармены на кого попадешь: есть очень внимательные и отзывчивые, а есть и те кому все равно!
- номера в новом корпусе чистые со всем оснащением! Но в обоих корпусах не продумана организация ванной комнаты: нет крючков для полотенец!!! В старом корпусе были в номере 317 дверь в ванную не закрывается! В новых корпусах ( 2405 тропический душ течет с потолка( забили не стали жаловаться- пользуемся ручным, не хочется даже связываться), повторюсь полный клининг после предыдущих постояльцев слабый!, на полув ванной грязь, волосы, не полный набор ванных принадлежностей, приходится ходить просить, балкон вообще не убирал.
- общественные туалеты в лобби и рядом с бассейнами ( те что под лобби баром убирают видимо вообще раз в день!!!) Вечером там полный трэш: грязь везде, вода, бумаги нет, ведра полные через край!!!!
- странно все это видеть, когда в отеле постоянно присутствуют руководители, но правда встречаются они только в ресторане!!!
Есть отели в которые вернуться хотелось бы снова - про данный отель такого никогда не скажи!
Фото прикладывать не буду , их уже много кто выкладывал и разные! За те деньги, что заплатили из С-Пб он не стоит того!!!!
4
Assel A
Дата отзыва: 27 августа 2025
Очень разочарованы отдыхом в этом отеле.
1. Уборка номеров: с самого заезда в номере был мусор от предыдущих постояльцев. После просьбы убраться ситуация не изменилась – ванну и туалет не моют, полы не пылесосят, ограничиваются только заменой постельного белья.
2. Персонал: сотрудники ведут себя грубо, на замечания реагируют без уважения, администратор даже не попытался извиниться.
3. СПА-зона: в зоне отдыха лежал мужчина полностью обнажённый, без нижнего белья, при этом мы были с детьми. На обращение к персоналу нам лишь грубо ответили, что «он сам должен надеть трусы». Никто не попросил его прикрыться.
4. Территория и пляж: пляж грязный, явно не убирается.
5. Питание: качество еды оставляет желать лучшего.
Такой уровень сервиса абсолютно не соответствует заявленным звёздам и стоимости проживания. Не рекомендую данный отель для отдыха, особенно с детьми.
20
Ольга Б
Дата отзыва: 22 августа 2025
Отдыхали в августе 2025
Выбирали отель, чтобы было комфортно отдыхать с младенчиком (4 месяца).
На ресепшеге русско-говорящий администратор и нас встретила Арина сотрудница отеля (найти можно в quest relation), по её ходатайству нас с малышом заселили раньше положенного срока (до 14:00)
Что очень нам помогло, потому что весь перелёт, трансфер малыш был на руках и мы и он очень устали.
В номер привезли кроватку, она подойдёт деткам постарше (низкое спальное место), её так же можно использовать как манеж.
Наш малыш спал на кровати.
Номер нам дали на втором этаже и с окнами не во двор,а на горы. Это очень здорово, меньше шума и малыш днём спал хорошо.
Вообще отель располагает к отдыху с малышами,есть всё для этого.
В номере телевизор, чайник,фен,кондиционер,телевизор. Номер стильный - отель после реновации.
Мои глаза эстетически наслаждались!
Ванная оборудована душевой кабиной.
Нам давали: гель,шампунь, кондиционер для волос, крем для тела, шапочка, ватные диски и палочки. Замена по просьбе, ни разу не отказывали.
Попросили больше пакетов под подгузники - нам тоже не отказали.
Отель располагается так что есть где погулять. Мы гуляли в местном марке и по набережной. Сходили разок в местное кафе.
Два больших бассейна, в одном были горки, есть детский неглубокий бассеин.
Отель не на берегу, до моря нужно пройти минут 5-7.
Пляж песочно-галечный, достаточно чистый. Есть шезлонги, зонтики. В период час-пика (утро, после полдника) мест свободных почти нет, но нам удача улыбалась - всегда находились.
На побережье есть кафе, сувенирная продукция.
Море теплейшее, вода относительно чистая,но с яхт иногда доплывает мусор.
Пляж чистый. Ходят ребята предлагают различные водные аттракционы и горячую кукурузу (как у нас в Анапе 🤣)
Сам отель после большого обновления.
В номерах чисто,красиво!
Специалисты клининга приходят регулярно, но часто в это время спал малыш, поэтому по нашей просьбе меняли полотенца,убирали мусор, без уборки пола (но у нас всё было относительно чисто).
Возможная зона улучшения - это сделать больше крючков в ванной для полотенец, два маленьких на три комплекта полотенец это нещадно мало. А складывать их на полку под раковиной не очень- они не сохнут совсем.
По еде: нам хватало и было разнообразно. Я вегетарианка, муж ест рыбу. Было много зелени, овощи свежие (огурцы,помидоры,морковь) и на гриле - перец. Гарниры разные - спагетти, чечевица, картофель фри, тушёные или овощи на пару были всегда.
Один раз был рыбный день - много разной рыбы и морепродуктов.
Много сыров, в основном по типу сулугуни.
Один ужил аля-карта (на 7 дней посещения дается один раз). К сожалению (нашему) мы попали на турецкое меню (с бараниной) и съели только десерт и овощной салат.
Сам ресторан красивый, красиво сервировано, меню без выбора стандартное (или рыбный день или турецкий мясной), но мы об этом узнали после посещения. Конечно лучше бы выбрали рыбное,там были вроде бы кольца кальмара.
Но это не омрачило нисколько наш вечер, официанты такие очаровательные там, всячески пытались нам помочь и что-то принести без мяса ❤️
Мы не посещали спа, анимацию, она была в дневное время. Для нас с малышом было очень жарко.
Но по криками радостным могу предположить что отдыхающим всё нравилось.
Отдельный гид от Фан Сан Галия всё объяснила "что где как" (кроме аля-карта), у неё же купила экскурсию в Демре (100$).
Гид хороший, турок но говорящий по-русски. Для меня любителя истории - это был подарок от мужа и сына, отпустили меня одну.
С детьми в летний сезон - будет не просто на этой экскурсии. Жарко, много времени в автобусе, потом магазины (куда завозят и дают больше времени чем на экскурсионных точках) и т.д. конечно они потом оторвались на прыжках в воду с яхты.
Красивая поездка с небольшой прогулкой на яхте!
Отдыхом очень довольны, отель достойный!
Большая благодарность персоналу за то, что поддерживают такую атмосферу в нём, что хочется вернуться!
20
марина с
Дата отзыва: 20 августа 2025
Отдыхали вчетвером две мамы и две дочки(11 и 12). Прилетели рано утром, дорога до отеля на автобусе заняла не более 1:20 по красивой дороге окружённой пальмами и горами. Т.к. заселение только в 14:00 нас сразу отправили на завтрак, затем мы получили пляжные полотенца (депозит 10$ за шт.) и пошли к бассейну. На территории 3 бассейна и два мелких для маленьких деток. 1й бассейн для релакса, тут играет спокойная ненавязчивая музыка, лежаков всегда достаточно. 2й бассейн тусовочный, у него проходят анимационные программы, аквааэробика, пилатес, отельные танцы, громкая зажигательная музыка (лежаки лучше занять утром). Здесь же находится аквапарк, на котором дежурят спасатели. 3й бассейн тоже с горками, но он относится ещё к старому корпусу который является 4* отелем. Здесь музыка не играет. Рядом детский клуб и амфитеатр в котором проходят вечерние программы.
Территория отеля небольшая, но очень ухоженная, много зелени, цветов, пальм, все отлично продумано. На территории находится основной ресторан, снек бар, бар у бассейна с напитками, пекарня в лобби, бар в лобби, у бассейна два вагончика в которых выдают мороженное, вафли и пиццу с бургерами и картошкой фри. Также стоят холодильники с пакетированными соками, бутылированной водой и айраном. Никаких разводных юпи нет)) Еда везде вкусная, всем хватало. В основном ресторане бывали очереди, но мы не стояли, нам было достаточно остального ассортимента. Везде очень приятный персонал, улыбаются, нет никакого негатива даже когда большой наплыв народа. В барах готовят вкусные коктейли, как алкогольные, так и безалкогольные. Итак, мы приехали с отличным настроением и с целью весело провести время. Персонал улыбчивый и отзывчивый. Ежедневно проходит аквааэробика, очень веселая и энергичная, ведёт профессиональный инструктор Ферхат (очень позитивный), затем конкурсы в воде, потом отельный танец со всей командой аниматоров. Также проводятся фитнес и пилатес тренировки с приглашенными инструкторами. Чудесные позитивно заряженные девочки вели тренировки на велотренажерах, батутах и матрасах похожих на сапы. И все эти снаряды были установлены в воде🔥🔥🔥 В общем сколько бы мы не съели, всё сжигалось на ежедневных тренировках без напряга, а весело энергично и с пользой. Вечерние шоу интересные, потом небольшая дискотека, но народ какой то варёный, иногда было, что танцевали только мы🤣 Каждый вечер всех приглашают в ночной клуб (платно), отвозят и привозят на автобусе. Мы не ездили т.к. были с детьми, но очень хотелось.
Море. Находится в 2-4 минутах ходьбы от отеля. Собственный пляж маленький, шезлонги стоят очень близко друг к другу и входу в море, вход в воду небольшая галька потом песок. Очень комфортно, никаких плит. Один раз пришли после обеда, в воде было много мусора, но это проблема отдыхающих которые свинячат вокруг себя. Когда приходили утром, сразу после завтрака, то это был чистый кайф❤️ Все чисто, песочек шикарный, море кристально прозрачное. Волн не было ни разу, т.к. это небольшая бухта. На пляже еды нет, но стоят холодильники с напитками. Туалетов я не видела, но возможно они рядом с соседним пляжем, который относится к близлежащим ресторанам и кафе. Раздевалки душ есть.Виды везде роскошные. Мы раньше были в Кемере, но в этом месте просто дух захватывает)) Вход на пляж закрывают в 18:30-19:00. За пределами отеля потрясающие улицы, красивые, зелёные, бары, рестораны, клубы, магазины, живая музыка прямо на улице, очень атмосферно🔥
В отеле прошла реновация в 2024г. Всё везде новое, неприятного запаха нигде нет, номера чистые с новой мебелью, уборка каждый день, минибар с обычной водой, газированной минералкой, газированной сладкой водой(Миринда, спрайт, пепси), соками (пополняют ежедневно по мере расхода). Кондиционер отлично работает. В ванной комнате тюбики с шампунем, гелем для душа, кондиционером, также мыло, шапочки для душа, ватные палочки и диски. В комнатах ковровое покрытие, очень уютно)) Сейф бесплатный. Вайфай бесплатный, но работает с перебоями.
Горки у 2го бассейна новые, попы не царапали)) Единственный минус это ресторан а-ла карт, в который есть одно бесплатное посещение при отдыхе от 7 ночей. В этом отеле можно выбрать рыбный либо турецкий, мы выбрали рыбный. Выбрать ничего нельзя самим, приносят сначала суп( не соленая жирная вода с луком морковью и чуть непонятной рыбы) потом принесли 8 колнчек кальмара в панировке, попить обычная вода. Сервировка красивая, вид шикарный, т.к. ресторан находится на крыше старого корпуса, но на этом всё. Мы сразу пошли на ужин в основной ресторан и очень вкусно поели))
Однозначно рекомендую данный отель! Прекрасная бюджетная пятерка👍🏼Обязательно ещё в него вернемся❤️ Огромное спасибо всем, кто работает в данном отеле❤️Вы сделали наш отдых идеальным. Очень не хотелось уезжать. Мой личный рекомендосьон для отличного отдыха - улыбайтесь и вам улыбнуться в ответ, ведите себя так, как хотели бы чтобы вели себя с вами и отдых будет роскошным🤗
20
Галия Г
Дата отзыва: 18 августа 2025
Выбрала отель Ozkaymak Marina для отдыха с 1 августа по 12 августа через компанию Fun&Sun. Отель превзошел все ожидания! Очень эстетичный отель, питание супер, персонал просто душки, отдельное спасибо за клиентоориентированность, давно не видела такого сервиса, тут я реально отдохнула!! Спасибо огромное!❤️
16
Рушан Д
Дата отзыва: 17 августа 2025
Отдыхаем второй год двумя семьями. Удобное расположение, пляж рядом, отель после ремонта. Есть проблемы в столовой, когда много народу, собираются очереди за горячим. Уборка ежедневно, лежаки свободные есть, несколько бассейнов.
20
карина
Дата отзыва: 15 августа 2025
Отель для тех, кто ценит эстетику😍После реновации это очень стильное место . Совсем рядом теплое море, вкусная еда-в своем ценовом сегменте замечательный отдых 🥰
20
Alena B
Дата отзыва: 14 августа 2025
Отдыхает сейчас с сыном, отель приятно удивил. Приветливый персонал, чистая комната. Холодильник заполнен разными напитками.Уборка ежедневно. Особое внимание заслуживают аниматоры с разнообразными развлекательный программами ...ребята стараются. Еда в ресторане вкусная,но не достаточно разнообразная. Коктейли в барах тоже нормальные, вода и соки всегда в открытом доступе в холодильниках. Из недостатков не понравилось подолгу простаивать в баре. Очередь действительно иногда 6огромная. В остальном отпуск очень даже удался. Хороший отель, можно дальше рекомендовать.
20
Сауле А
Дата отзыва: 14 августа 2025
10 из 5😀
Нам отель очень понравился!Мы шикарно отдохнули!Все было на высшем уровне🌹🌹🌹Спасибо большое всем сотрудникам отеля!В отели очень красиво ,чисто,а еда просто на высшем уровне🔥🔥🔥
16
mustafaresit
Дата отзыва: 11 августа 2025
Две дамы в офисе по связям с гостями были самыми заботливыми и ласковыми сотрудниками отеля. Они были очень теплыми - сердечными. Спасибо за внимание и доброту.
20
Яна М
Дата отзыва: 08 августа 2025
Отличное расположение отеля.Рядом центр,набережная,много прогулочных зон,кафе,магазинов. Отель после ремонта,еда однообразная,но вкусная. Столов не хватает,иногда приходилось ждать.Пляж небольшой через дорогу. В отеле хорошая,ненавязчивая анимация,персонал приветлев,уборка каждый день.
16
Антон А
Дата отзыва: 05 августа 2025
нас с женой не могли поселить, так как не было свободных номеров. Оказалось, что отель продал номеров больше, чем может вместить. На ресепшн кроме нас было таких же еще семей десять. Всем предлагали переночевать одну ночь в старом корпусе (дом колхозника, 3 звезды). Мы, уставшие от перелета, согласились. Остальные ругались, но в итоге тоже жили рядом с нами. На следующий день нас расселяли по мере освобождения номеров. Нам с женой дали ключи и велели идти в такой-то номер. Мы ведь уже наученные, вещи брать не стали, пошли на разведку. Открыли номер, а там лежат вещи, чемоданы, деньги, украшения. Кароч, еще через пару часов мы-таки заехали в номер на 5 этаже с видом на бухту. Но, особенно неприятно было видеть людей на ресепшн, которые заселялись в следующие дни, мест-то все равно нет. Многие девушки плакали, парни ругались. В качестве извинения нам предложили вот этот номер, якобы выше стоимостью, так как с видом на море; корзину фруктов и вино в номер, за которые пришлось напоминать менеджеру 2 раза (продукты оказались с местной кухни - апельсины, яблоки, груши); массаж в местном спа (оказалось бесплатные 15 минут, которые спа и сам предлагает). Жулики те еще. НО! за всю эту эпопею я благодарен им, тем что пришел в этот спа, где хозяин поручил меня своему лучшему работнику Ирфану. Не просто массажист - мануальщик. Спину мне так выправил, что сидеть сгорбившись стало неудобно. Выдал упражнения для осанки. На последнем сеансе еще и вымыл меня с пеной в хамаме.Хоть и дороговато 5 сеансов по 40 долларов, но Ирфан того стоит. Если пойдете на массаж, то требуйте себе Ирфана. Только благодаря ему впечатления от отпуска не испорчены.
4
Алия Е
Дата отзыва: 31 июля 2025
все бы ничего, но в данном отеле исчезают вещи с номеров, администрация не несет ответственности, видео с камер не показывают, мало того вообще не реагируют должным образом, наоборот, просто заставляют ждать видимо выдуманного менеджера по камерам, сначала говорят про 10-15 минут, потом приходится ждать часами и сутками. По итогу говорят, а может это сделали вы сами или ваши друзья!!! это, конечно, было вообще нечто))) полицию не вызывают, говорят нужно идти самим, мало того, начинают ругаться с тобой, хотя я просила по человечески 3 суток и не хотела и не просила возмещения, а просто извинений... и докозательств того, что вещи у нас все-таки вытащили и забрали... по итогу, они потратили наши нервы и время... обманывая нас, говоря, что вот придет менеджер, который по их словам то работает завтра, наступает завтра,в назначенное время приходим, он чудесным образом работает в ночную смену))))))))))))) в общем, мы туда больше ни ногой.... и вам не советуем... предупрежден, значит вооружен... не хотелось бы, чтобы еще у кого-нибудь так испортился отдых...
20
Kate K
Дата отзыва: 27 июля 2025
Отдыхали в Ozkaymak Marina большой семьёй. Отель понравился. Все новое! Еда каждый день одинаковая, но голодными не останетесь. На горки пускают строго ростом выше 130. Детских горок нет.
Большой минус-оочень маленький пляж, можно сказать кусочек пляжа. Лежаки стоят близко друг к другу. Места хватало всем. На пляже есть бар с безалкогольными напитками и перекусами.
Брали курс массажа взрослым в спа при отеле. Огромная благодарность Ирфану за индивидуальный подход и мастерство! Он владеет кучей техник массажа. Нам он очень помог. Рекомендую!
8
Алексей К
Дата отзыва: 22 июля 2025
Положительные отзывы преувеличены, отель 4 с минусом, 2 линия, пляж маленький, на пляже нет нормального бара только холодильник с водой и соками, кофемашина и чай.
При заселение возникли большие проблемы, небыло номеров, выбивали с боем. В барах нет рома и в коктейлях ром заменяют водкой.
По еде каждый день однообразно, но чтобы попробовать все не спеша несколько дней хватит.
16
Татьяна Ч
Дата отзыва: 17 июля 2025
На данный момент находимся в отеле с семьёй. Отель только после ремонта, все новое и в принципе очень комфортно. 2 бассейна, горки, в холодильниках везде вода и пакетированный сок. По питанию и обслуживанию очень большой минус, голодным конечно не останешься, но почему то практически всегда очереди, на улице ничего не грилят. Сегодня мы 5 день и за это время не было ни разу мяса, индейка и курица...все. Правда на ужин рыба очень достойная (форель, сибас, дорадо). Сезонных фруктов тоже нет, только груши, яблоки и апельсины, арбуз и дыня (винограда, персиков и нектаринов нет, хотя они должны быть). На пляже бар, 4 день нет пива, что-то сломалось....и всё))) Никто не торопится что-то предпринять. Вход в море песочек, очень комфортно с маленькими детьми, бухта, море спокойное, лично мне не хватает вида бескрайнено моря и волн. С кофемашинами в столовой тоже какие то проблемы, столы убираются очень медленно. Если сказать в целом то очень большая проблема у этого отеля - питание и все что связано с работой столовой (тарелки тоже надо смотреть, т .к. попадаются грязные, ну и приборы тоже). Очень удивило, что практически нет похлавы, принесли 1 поднос и все, быстро разобрали и больше не принесут, тортики и пирожное есть, а национального десерта нет. Территориально отель очень хорошо расположен, есть куда вечером прогуляться, до цента Кемера минут 10. Алкоголь весь местного производства, в принципе не плохой.
16
Дарья М
Дата отзыва: 16 июля 2025
У отеля очень хорошее расположение,недалеко от центра Кемера!пляж песчанный,большая прогулочная зона вдоль пляжа!отель после реновации,все новое,номера просторные!центральная система кондиционирования!питание разнообразное!зона лобби большая,просторная,есть отдельная кондитерская!ресторан-аля-карт(при проживании от 7 ночей),ходили,очень понравилось!персонал приветливый,быстро реагирует на возникающие проблемы!каждый день меняют пляжные полотенца!номера убирают каждый день,меняют полотенца!мини-клуб для детей!спасибо девочкам (Азиза,Дильда,Алина,Макпал) за доброту,открытость,искренность, теплоту,любовь к детям и к своей работе!Для взрослых вечерняя анимация,каждый день новая интересная программа!
Из недочетов:в час пик в ресторане,в зоне гриля,очередь!в сезон нагрузка на отель большая!на пляж нужно приходить не позднее 10ч,чтобы занять лежаки!
8
А В
Дата отзыва: 15 июля 2025
Не советую этот отель. В данный момент тут отдыхаю с дочкой, но в прошлом году заходила сюда, показался хорошим, из-за чего сюда и приехали. Персонал недружелюбный, особенно в столовой девушка Дилан, делает вид, что не понимает по-русски, по-английски и вообще глухая. На простой вопрос, где взять питьевую воду, не смогла или скорее не захотела демонстративно ответить. Заселили в номер, где простыни были застелены не стираные, после кого-то. Персонал не успевает убирать, вместо 14.00 попали в номер в 15.00. На ресепшн аншлаг, чудом удалось урвать номер хотя-бы в это время. Отдыхают одни казахи, за мясом очереди, потому что оно только одного вида. Людей много, шезлонгов не хватает, персоналу все равно. Еда не очень, есть с чем сравнить, рядом есть отель Медер, вот это класс во всем. До пятерки Озкаймаку далеко, жаль потраченных денег, это точно не 5*. Я бы 3 поставила с натяжкой.
20
yulia a
Дата отзыва: 11 июля 2025
ОТЕЛЬ ОБНОВЛЁННЫЙ. Чисто аккуратно вкусненько .Персонал отеля приветливый дружелюбный. ВСЁ НА ВЫСШЕМ УРОВНЕ. ПИТАНИЕ ВЫПИВКА НОМЕРА МОРЕ РАСПОЛОЖЕНИЕ ОТЕЛЯ. ПРИЯТНЫЕ РЕБЯТА ПРОШЛЫХЛЕТ ТУГАЙ ЕРКАН ТОЛИК АРИНА КОРОЛЕВА ТАНЦ ПОЛА ЮЛИЯ. Всё супер
До скорой встречи Озкаймак Марина.
8
Andjela D
Дата отзыва: 10 июля 2025
В настоящее время мы остановились в отеле, и я должен сказать, что обслуживание полностью разочаровывает. Сам отель отремонтирован и выглядит красиво – номера, лобби, общий внешний вид. Два бассейна функционируют и они в порядке. Однако часть гостиницы не отремонтирована, бассейн с несколькими горками также не работает. Это зона, где они проводят время шоу и мини-дискотеку вечером.
Мы были в Турции в прошлом году, и я был поражен обслуживанием в том отеле, но этот, честно говоря, позор. Я никогда раньше не жаловался на еду ни в одном отеле, и раньше я удивлялся, когда люди давали о ней негативные отзывы – но здесь это буквально 2 из 10 . Еда невкусная, в основном вареные овощи с разными соусами, и всегда однотипная рыба. Большую часть времени лотки для еды пусты, и вам остается ждать. Раз в несколько дней вы можете найти немного мяса – если вам повезет получить его – потому что они нормируют его, и они не готовят больше до тех пор, пока предыдущие лотки не будут полностью пустыми, даже если гости стоят в очереди. Ужин начинается в 7 , а к 8 уже ничего не остается, и персонал не желает готовиться больше.
Нам даже пришлось стоять в очереди больше 30 минут, чтобы кто-то одобрил приготовление макарон. Мяса здесь в принципе нет – если оно и есть, то одного вида и все. Из всех отелей, в которых я когда-либо останавливался, я впервые чувствую необходимость жаловаться на еду, потому что выбора буквально нет. Вы вынуждены есть то, что осталось, и, кажется, в этом весь смысл. Они оставляют за бортом рыбу и картофель, и все. Даже салат-бар пуст к 8 часам вечера , и они не заполняют его.
Пляж очень узкий – это нормально для маленьких детей, потому что нет сильных волн – но в целом, я бы никогда не вернулся в этот отель».
20
salavat j
Дата отзыва: 08 июля 2025
С женой на семь ночей по приезду у нас очень хорошо дали нам сразу комнату хорошую видом на море обслуживание еда всё прекрасное всем всем всем сотрудникам очень огромное спасибо даже не хотели уходить в следующем году тоже приедем
20
Азамат А
Дата отзыва: 07 июля 2025
Приехали сюда на отпуск с семей на 7 ночей приехали рано утром покармили и нам сразу же дали комнату заселились еда вкусное обслужевание на вышем пляж находится 3 минутах от отелья мест в пляже много и так же на бассейине мы блогадарны за все да скорых встреч
20
OKSANA Z
Дата отзыва: 05 июля 2025
Провела отличный отпуск в Özkaymak Marine отеле. С самого входа меня встретил персонал ресепшена ( resepsiyon), хочу отметить работника Джан ( Can ) , отлично владеет русским, английским языком, вежливый и всегда рад помочь гостям отеля.
Засилили очень быстро , после заселения пошла на обед ,еда была разнообразная и вкусная.
Море теплое,чистое. Остались отличные впечатления от отеля и от самого отпуска.
Следующий отпуск обязательно вернусь🩷
16
Дарья Б
Дата отзыва: 04 июля 2025
Отдыхали в отеле с 28.06.25 по 5.07. Приехали в 1 ночи, заселили нас сразу. Я попросила дать тихий номер, так как у нас маленькая дочка 1,9г. Сотрудник ресепшен нас заверил что ничего не слышно , будет тихо. Вид дали на море , и конечно же парк Мунлайт грохотал под окнами своими клубами. Пошли на ресепшен и попросили поменять номер, на что нам сказали что чистых номеров нет сейчас , приходите утром. Детских кроваток тоже нет.
Утром пошли снова просить номер на тихой стороне, и нам дали с видом на горы. Если вы любите тишину и не хотите слушать туц туц до 3х часов ночи, то просите номера которые на фото выделила желтой линией.
Далее оказалось что новый номер не убран, а жили здесь до нас очень хорошо, сало бутылки и срач. Сказали что сейчас быстро подготовят этот номер, но в итоге пришлось еще три раза спускаться и просить убрать. Мы и на море сходили и погуляли, и о чудо получили уборку.
К слову за неделю у нас убрались всего один раз в номере , и один раз пришли в 16 часов когда у нас спала дочка, поэтому я просто отдала мусор и сама взяла воду. Ничего не пополняли и постель не меняли лично у нас , может другим повезло больше.
Питание: это настоящая Спарта. Постоянный очереди, на ужин готовьтесь к битве за любое блюдо, где есть мясо или курица. Картошка фри , все что на гриле тоже нужно будет добыть в схватке. Столов не хватает , при том что есть площадка на улице и в самом ресторане , все равно стол на ужине найти тяжело.
По ассортименту много овощей, мешанины с овощами, иногда кто-то видел рыбу красную, но в основном Селедка или тощая скумбрия. Картофельное пюре похоже на быстрозавариваемое, очень пересоленной. Брали на диет столе рис для ребенка, он просто оказался сырой .
На пляже есть так называемый бар, но из еды только фрукты и печенье. Вода и сок, алкоголя нет.
Пляж чистый , но лежаков как у бассейна, так и на пляже не хватает.
Неплохой отель после реновации, номера чистые , все новое , но качество сервиса явно не 5*.
12
Инна Х
Дата отзыва: 04 июля 2025
Отель после ремонта-это единственный плюс.
1. Очень маленький пляж. Море периодически грязное,приплывает много мусора. Вероятно со стоящих яхт.
2.Еда: ассортимент скудный. Большие проблемы с мясными блюдами. Вечные очереди за едой,просто не хватает терпения. Посуда грязная,ложки,вилки и тарелки ощущение что из шланга омывают.
3. В номере практически не убирают,очень поверхностно. Спасает свежий ремонт.Всегда нужно просить отельные принадлежности гигиены. Максимум поставят пузырек с шампунем и гель-душем.
4. На ресепшене очень оперативно стараются решить все вопросы.
Вернуться в этот отель?- НИКОГДА!!!!
20
Anna H
Дата отзыва: 04 июля 2025
Шикарный отель для отпуска, хорошая локация и всё близко!
Отель чистый, недавно был ремонт, превосходная еда, хорошые и доброжелательные работники! Были тут 4й раз и думаем, что приедем ещё!
Приятно было встретиться с Тугаем, Ариной, Толгай
Жаль только, что не встретились с Юлей и Эмре–стрыми аниматорами отеля
До встречи!
8
Ольга
Дата отзыва: 04 июля 2025
Отель очень переполнен. В столовой (рестораном не назвать) настоящая битва за стол и за еду. Бывали и в 3, и в 4 звездах,но так плохо с едой только здесь.
Не надейтесь здесь поспать, от музыки окна дрожат. Море очень грязное, пляж переполнен, на пляже очень много посторонних, пускают всех, из- за чего такая теснота.
16
Ольга Ю
Дата отзыва: 04 июля 2025
Отель неплохой, понравилось. Отдыхали в июне 2025 г
Номера с хорошей мебелью, все новое, уборка ежедневно. Отель чистый. Немного не понравилась еда. Мясо практически не было, рыбы много, индейка, кура. Приходили в столовую, приходилось искать свободный столик
Персонал доброжелательный. Салават, молодой человек, всегда все объяснит, поможет
Вообщем отель прятный
16
Елена А
Дата отзыва: 04 июля 2025
В отель поехала за друзьями, сама не выбирала, он оказался очень неплохой, всё новое и чистое, хороший персонал. Вернулась вчера 3.07., последние 3 дня большая загрузка, в ресторане стало очень много людей и очередей. Из недостатков -очень маленький пляж. Имея проблемы со спиной, в спа всю неделю ходила на массаж, делал Irfan Karabulut, прекрасный специалист со знанием анатомии, остеопатических и лимфодренажных методик, индивидуально подбирает их для максимальной эффективности.
16
GoPlaces56481092952
Дата отзыва: 29 июня 2025
Отдыхали в отеле с22 по 29 июня. В целом остались довольны, особенно в первые дни. Всего хватало(еды, лежаков около бассейна), но через два дня прибавилось людей и началась нехватка всего... Чтобы покушать нормально приходилось приходить раньше, лежаки у бассейна также, после 10 утра,уже ничего свободного нет. В номере убирали каждый день. Молодцы! Всегда добавлялись напитки в холодильник., туалетные принадлежности также. Минус большой это анимация! Никакой информации. Где? Что? Когда? К концу мы узнали про все. Но пора было уже уезжать. Печалька.... Беда с морем, иногда бывает грязноватое... Выручал то, что рядом есть городской пляж, правда он немного дальше, но если хочешь чистое море, то дойдёшь... Анимация подводит этот отель однозначно!!!!
8
Амина О
Дата отзыва: 28 июня 2025
Жили в новом отеле — номера порадовали: чисто, современная мебель, техника и сантехника. Всё новое и ухоженное. Пляж тоже чистый, но галька, обязательно нужна специальная обувь.
Теперь о минусах.
Питание организовано слабо: постоянные очереди за едой, особенно за рыбой — сёмгу так ни разу и не попробовали. Часто не хватает столов — приходилось стоять и ждать, пока кто-то поест и освободит место. Аналогичная ситуация в барах — бесконечные очереди.
Лежаков у бассейна не хватает, и пока ты купаешься, твой могут занять. На 5 этаже не работает Wi-Fi. Один раз при уборке забрали полотенце, пришлось искать персонал и просить вернуть, хотя оставляли чаевые.
По питанию — не особо разнообразно, максимум на крепкую «четвёрку», а не «пятёрку».
Отель с хорошим потенциалом, но пока организация и сервис подводят.
8
Ев
Дата отзыва: 27 июня 2025
Из плюсов: 1) место расположения; 2) отель свежий, после реновации; 3) отношение персонала доброжелательное и уважительное; 4) номера убирают достаточно хорошо.
Из минусов (явно не пятерка): 1) после 19.00 закрывают ближний вход, в город приходится идти через задний въезд и необжитую территорию; 2) за еду приходится в буквальном смысле сражаться (посадочных мест и персонала не хватает), за пиде вечная очередь; 3) блюда с салатами и сладким не пополняют, а просто уносят с концами;
4) в общественных туалетах на полу ровный слой мочи, туалетная бумага отсутствует;
5) лежаков у бассейна не хватает на столько, что за них с раннего утра идет битва, за весь период отдыха ни разу не удалось попасть на лежак;
6) до пляжа приходится идти за территорию отеля;
(благо недалеко, метров 300);
7) на пляже нет своего туалета (общественный на расстоянии около 300 м) и нет бара (есть платные);
8) на пляже состояние кабинок просто ужасное - двери перекошены, замки не закрываются;
9) лично в нашем номере не работал ТВ и два раза ломался электронный замок двери.
20
Igor
Дата отзыва: 26 июня 2025
Отличный отдых в Озкаймак Марина мы очарованы были отелем все новое чистое современное.На ресепшене работают дружелюбные и хорошие ребята помогут в любой ситуации Толик Джан Харун Арина.Ресторан клевый в баре коктейли вкусные.Сервис отличный.Номера сказка вид на горы и пальмы Пляж близко.В итоге отдых удался.Спасибо всем сотрудникам за прекрасный отдых.
20
Александра Г
Дата отзыва: 25 июня 2025
Превосходное пребывание в отеле - Ozkaymak Marina c 21 по 24 мая 2025 года. Ренновация всех основных зон - ресепшен, ресторан, бар. Так же новые и свежие номера с современным интерьером. Встретили очень радушно. Персонал вежливый, убирались в номере отлично. Комплимент от отеля в номер - фрукты и вино. Так же посетили аля карт ресторан, было очень вкусно! Питание на шведской линии с огромным выбором блюд! А коктейли у бассейна развозит официант на роликах. Зонтики, шезлонги на пляже и у бассейна новые! Очень приятное и качественное новое текстильное белье! Самый лучший СПА - центр в Кемере. ОТДЕЛЬНОЕ СПАСИБО ЗА ТЕПЛЫЙ ПРИЕМ ГЕСТРЕЛЕЙШН - АРИНА И МЕНЕДЖЕР ЛЕО!
20
Тима М
Дата отзыва: 25 июня 2025
Мы провели в этом отеле незабываемый отпуск, и хотим поделиться своими впечатлениями. Сразу хочется отметить высокий уровень сервиса: персонал всегда вежливый, отзывчивый и готов помочь по любому вопросу. Заселение прошло быстро, без лишней волокиты, номер нам предоставили даже чуть раньше заявленного времени.
20
Яна З
Дата отзыва: 24 июня 2025
Понравился номер, впечатлило, что можно было накормить детей, отношение аниматоров к детям отличное, наши девочки (по 6 лет) с большой радостью ходили в детский клуб и ждали с нетерпением встречи с ведущими (девочками из Казахстана) встречи.
20
Shaira B
Дата отзыва: 20 июня 2025
Отдых в Ozkaymak Hotel превзошёл все ожидания!
Очень уютный, спокойный и по-настоящему семейный отель. Обслуживание на высоте: весь персонал доброжелательный, всегда готовы помочь с любой просьбой. В отеле невероятно чисто — приятно находиться как в номерах, так и на территории. Еда разнообразная и вкусная. Всегда в изобилии свежие фрукты, овощи, десерты. Мы подсели на апельсины 😍
Два больших бассейна
Во всех зонах — включая пляж установлены холодильники с соками и водой
Есть мороженое и бар с напитками
Пляж находится буквально в 2 минутах от отеля.
Вернёмся сюда обязательно! Ozkaymak стал для нас настоящим местом силы и отдыха. Спасибо всей команде отеля ❤️
20
Наталья С
Дата отзыва: 16 июня 2025
Очень рады, что выбрали Озкаймак отель 😊😊😊
Отличный семейный тихий отель, отзывчивый и приветливый персонал, идеальная чистота везде. В номерах большие кровати, сейф, напитки в холодильнике. Кормят очень вкусно и разнообразно, много овощей, фруктов, сладостей, рыба, мясо в разных вариантах приготовления. В отеле 2 больших бассейна, везде холодильники с соками и водой (и на пляже тоже, ), мороженое, бар.
До пляжа 2 минуты. Пляж расположен в бухте, заход в море пологий, песок.
Рядом есть апкека с русскоговорящими девочками.
Отдельно хочу рассказать про спа в самом отеле. Взяла себе пакет массажей и очень довольна. Спасибо массажисту Хайко, руки сильные, знает свою работу на 110%
Обязательно приедем снова и снова.
Рекоменлую на 1000%👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍
20
Жазгуль К
Дата отзыва: 13 июня 2025
Нам отель очень понравился,персонал очень добрый и отзывчивый,кормят вкусно,разнообразно,напитки хорошие,коктейли.Особенно нравились острые супы,закуски и овощи на огне,с дымком,просто объедение))),Пляж был такой чистый и песчанный,советую с детьми.Мы даже поймали краба,морс.звезду-наши дети визжали от восторга)))).Бассейны классные,комнаты новые и мебель удобная;уборка слабоватая конечно,за 9 дней не пылесосили ни разу,пыл не вытирали ;но мы как то сами;просто хочется,чтобы этот ремонт и чистота сохранились на года,чтобы отель оставался таким же прекрасным,территория тоже очень классная,нам нравилось отдыхать в лобби,на диванах,супер удобные диваны у бара nuova,персонал там тоже супер.Мы отдыхом довольны и уже начали рекомендовать этот отель,соотнош цена качество супер.Спасибо большое поварам,всему персоналу,управляющему.Парню белбою,такой душка))),всем помогал .Всем спасибо
20
Екатерина О
Дата отзыва: 13 июня 2025
Прекрасный отель! Отдыхали с мужем неделю, прочитали отзывы про него, но поняли, что отель после ремонта и решили рискнуть) Не пожалели, все новое, очень чисто и красиво! Для тех кто любит «инстаграмые локации», то этот отель идеально подходит, все беленькое, бежевое, не пестрит яркими красками и спокойно для глаза!
В номерах убираются каждый день, чисто, мини бар пополняют ежедневно. Брали номер стандарт без вида на море, но в итоге нам все равно достался кусочек моря окна выходили на главный вход отеля, поэтому ночью было не так шумно. Номер большой, две двухспальные кровати, телевизор, большой шкаф для одежды, на балконе два стула, столик и сушка. Кондиционер работал и когда мы уходили, а то не во всех отелях он работает, когда карточка не вставлена в слот в номере. Так что каждый раз возвращались в прохладный номер.
Небольшая, но ухоженная территория, два бассейна, один с горками, каждый день была активная спортивная анимация днем, вечером каждый день шоу. Не хватало музыки и тусовки, за этим всех звали в местные клубы. Зазывалы очень надоедали этим!
Еда была почти целый день, думали выкатимся оттуда шарами после отдыха) У ресепшена есть кондитерская, где тебе нальют чай, кофе (кофе даже в нормальной кофемашине могут сделать), много десертов на выбор весь день. Днем дают мороженое, вечером «ночной суп», голодными не остаться. Завтрак супер, есть выбор (каши точно нет, но яйца во всех вариациях есть, йогурты, колбасы и сыры). На обед и ужин тоже всегда находили, что поесть, но не очень остались довольны разнообразием еды. Часто давали курицу, индейку - всегда вкусно. Пиде разные виды, различные овощи. Рыба была каждый день, но всегда костлявая, есть было невозможно … хотя многие брали, разок попали на мидии и дорадо. Есть и вареные овощи, диетическая еда тоже присутствует) Если отдыхаешь от 7 ночей, то можно один раз сходить в ресторан а-ля карт, было очень вкусно, на выбор несколько видов блюд и закуски в стол!
Разочаровало разнообразие фруктов: только арбуз, дыня, яблоки и груши, иногда давали абрикосы, хотелось побольше фруктов.
В барах у бассейна и в лобби алкоголь весь день, разные коктейли и импортные крепкие напитки, соки, молочные коктейли и просто всякие разные алко и безалко коктейли.
До пешеходной улицы в Кемере буквально 10 минут, городок маленький, поэтому каждый день гуляли везде вокруг отеля. Для любителей рядом есть и Старбакс и Макдональдс.
До пляжа 3-5 минут, есть свои лежаки, стоят плотно, но всегда было место. Вход очень хороший, чуть камней и потом песок, море спокойное и чистое. Пару раз приносило грязь и мусор, но на следующий день было чисто. На пляже есть напитки (вода, соки, Липтон иногда, чай, фиговый кофе), фрукты (яблоки, груши , абрикосы, апельсины) , печенье и иногда были сендвичи. Ребята халтурили и приходили только к 11:00, вместо заявленных 10:00, не все доносили до бара на пляже, ленились. Муж расстроился, что не было пива (можно было взять за деньги в соседнем баре).
Так как я не пью алкоголь, мне было не важно какие напитки есть в барах и на пляже, главное везде были питьевая вода в бутылках в неограниченном количестве.
Весь персонал приветливый, улыбаются, всегда помогут.
Была один раз на массаже, просто супер промяли! Так же ходила несколько раз в «спортзал», он маленький и тренажеры старые, но 1,5 часа по дорожке было отлично. Хамам и сауну не пробовала, но многие ходили. Заявлен бильярд, добиться открытия которого я так и не смогла, непонятно почему.
Если вы любите спокойный отдых, этот отель идеально подойдет. Он находится в отдалении от других отелей, что является точно плюсом. Народу вокруг никого, шум слышно с пляжных баров, но не критично)
20
del100de
Дата отзыва: 11 июня 2025
Отель расположен рядом с пляжем Мунлайт, до центра идти минут 10-15. Все рядом, магазины, рестораны, кафе, аптеки, ночные клубы.
Отель после тотальной реновации в 2024 г. Все новое, чистое, красивое.
Территория маленькая, но очень ухоженная. Все время моют, трут убирают.
В номерах все тоже новое: сантехника, мебель, ковролин. Полотенца, постельное белье белые. В стандартном номере 2 ДВУСПАЛЬНЫЕ кровати! Телевизор-зеркало, русские каналы есть. Чайник в номере, минибар пополняется. Кондиционер работает отлично, в голову не дует, очень комфортно. На балконе столик, два стула, сушка для белья. Убираются нормально.
Вид на море прекрасен, но имейте в виду, что со стороны моря слышно музыку из дискотеки часов до 3 ночи. Если хотите тишины, берите вид на окрестности.
Еда почти круглосуточная. Большой выбор блюд. Рыба есть каждый день. За неделю один раз были креветки и мидии. Мясо всегда присутствует в разных видах, курица, индейка. Для тех, кто на диете тоже все есть, овощи, курица на пару и пр. Сладкий стол приличный. Баклава каждый день есть, ну и другие всякие тортики, пирожные и тп. тоже. Из фруктов были арбуз, дыня, яблоки, груши, абрикосы, апельсины, грейпфруты, бананы.
Есть снек бар у бассейна с горками. Там вкусный лахмаджун, бургеры, суп, салат, сладости. Мы иногда просыпали завтрак и чтобы не ждать обед, ели там. Там работает очень приветливая и веселая Hülya.
В лобби кондитерская с пирожными и печеньем вкусным, чай, кофе. Невозможно мимо пройти.
Два бассейна. Один активный, с анимацией, горками, громкой музыкой. Второй потише, просто музыка играет. Лежаки, зонты тоже новые. Пляжные полотенца выдают в обмен на карточки. Ездит официант на роликах. Мороженое дают тоже возле бассейна с 12-16 ч.
Мы когда приехали, анимации практически не было. А к концу отдыха стали показывать шоу в амфитеатре. Устраивают активности у бассейна. Аниматоры возят на дискотеки, если самим идти лень. Вход бесплатный. Коктейль на диско Аура, Кристал, Инферно стоит 900-1000 лир. В Ludi, который в Мунлайте 600 лир.
Пляж. Свой кусок пляжа на Мунлайте. Идти 2 минуты. Лежаки, зонты новые. Стоят очень плотно, зато всем шезлонгов хватает. Вход в море маленькая полоска гальки, потом песок. Коралки считаю, можно не брать. Плавный заход, хорошо детям. Вода чистая прозрачная. Плавают маленькие рыбки, но ни разу не кусали. На пляже небольшой буфет: чай, кофе, вода, сок, бутерброды, печенье, фрукты.
Персонал отличный. Все бегают, что-то делают (именно делают, а не создают видимость работы). Все стараются помочь. Очень вежливые, улыбаются.
Отдельное спасибо гестрелейшн Арине. Прекрасный человек, отзывчивый. Все расскажет, покажет, поможет.
Спасибо всем за прекрасный отдых!
20
Aleksandr M
Дата отзыва: 03 июня 2025
Отдыхали в этом отеле с 22.05-31.05 семьей номер 4414.Хочу поблагодарить весь персонал за отличный отдых. На ресепшене девушка говорит на русском, сразу заселили, спасибо ей.Отель после ремонта красивый, номера чистые, уютные, все новое.Каждый день убирали!Кухня вкусная,мясо, рыба, морепродукты были. Официанты в основном молодежь. Постоянно подходят спрашивают что принести, унести.Были в спа, хамам и массаж. Делала девушка, но сильные руки, рекомендую.Детская дискотека каждый вечер, проводила девушка аниматор, было интересно, моя дочка от нее вообще не отходила.вместе с ней танцевала, играла.Девушка профессионал своей работе.Огромное ей спасибо.🙏 Развлечения три горки, бассейны, Вода теплая была.Море чистое и песок, что в Кемере редкость. До моря примерно 2-3 минуты. Здесь же парк и клубы. Напротив Яхты , можно покататься. Локация отеля просто отличная, и цент с магазинами и детские площадки.Однозначно отель рекомендую особенно с детьми.Спасибо за отдых, будем к вам приезжать еще.
20
Юлия М
Дата отзыва: 03 июня 2025
Я турагент ,более 20 лет в туризме, и специально приехала протестировать отель в мае 2025 и смело всем рекомендую! Это полностью обновлённый отель в самом сердце Кемера, с крутым сочетанием «цена = качество» и идеальной локацией. До собственного пляжа — 150 м, а вокруг — Марина, парк Moonlight и вся городская инфраструктура. Всё под рукой!
Стильный, свежий (полностью обновлён в конце 2024 г.), номера отличные, мини бар софт пополняют ежедневно ,тапочки ,халатов нет ,сейф бесплатный
Работает по системе «Ультра Всё Включено» — еда и напитки доступны 24/7 .Питание понравилось ,есть все ,особенно потряс ночной суп,это не просто 1 супчик, а полноценный ужин ,работает до 03 00.
Помимо основного ресторана, есть а-ля карт — бесплатно при бронировании от 7 ночей.
3 бара, включая лобби-бар, который открыт круглосуточно ,есть импорт.
Раз в неделю — турецкая ночь.
Мини-клуб для детей, а для взрослых — тренажёрный зал, SPA-зона, сауна, хамам.
Вечером включают музыку ,есть дискотека у основного бара.
На территории:
• 2 открытых бассейна: активный и релакс
• крытый бассейн
• мини-аквапарк с горками
• детский бассейн (всего 40 см — идеально для малышей!)
Собственный песчано галечный пляж — Один из самых красивых пляжей Кемера! в 150 м, в живописной бухте, со снэк-баром, модными бич-клубами и потрясающими видами.
Подходит для всех — пар, семей и тех, кто любит отдыхать активно и со вкусом !
20
T@tiana G
Дата отзыва: 02 июня 2025
В этом отеле была второй раз. После реновации отель просто сияет. Современный дизайн, красивые локации, комфортные номера, пальмы, расположение отеля - всё способствует комфортному отдыху.
Номера комфортные, новая мебель, удобные матрасы и подушки, новая сантехника, необходимая косметика присутствует. В холодильнике разнообразные напитки, пополняются каждый день. Уборка номера на высоте, краны полируются ежедневно, постель меняют через день.
В этом году кухня выше всяких похвал! Каждый день разная рыба, морепродукты, разнообразные блюда из индейки, курицы, говядины, баранины - на любой вкус. Разнообразие закусок и их изысканная подача заслуживает особой похвалы шеф-повара. А кулинарные шедевры не оставят равнодушными сладкоежек. Очень понравилась порционная подача блюд. Фрукты были по сезону: арбузы, дыни, яблоки, груши, бананы, абрикосы, клубника, черешня, мушмула.
Услужливые официанты по заказу вам принесут любой напиток.
В лобби два бара - один работает 24/7, в нём можно заказать любой коктейль, кофе, а также есть спиртные напитки импортного производства. Во втором баре вам сварят турецкий кофе или американо и угостят свежими пирожными. Хочу отметить барменов Тугая и Абдурахмана, их внимание и улыбка делают пребывание в отеле особо запоминающимся. А про вкусные и красивые коктейли, которыми они угощают, уже ходят легенды.
Но фишкой отеля всё же стал мальчик на роликах, который всем отдыхающим у бассейна мгновенно доставит нужный напиток. Его вежливость, улыбка и виртуозное владение роликами сделают сезон в Ozkaymak Marina незабываемым!
В отеле два бассейна- один с горками, более шумный, там всегда дети, рядом детский клуб(но на тот момент он не работал), гриль-бар, - другой релакс, где можно полежать под пальмами в тишине.
Немного о пляже.
Пляж в отеле песчаный, рядом с парком Moonlight. Находится в живописной бухте, лежаки все новые. Единственный минус бич-бар и пляж работает с 10 до 18 часов. В остальные часы вы не попадете туда, его закрывают. Многие гости приезжают ради моря и хотят поплавать рано утром, сделать фото на закате и восходе солнца. Здесь явно нужно менять расписание. Надеюсь, администрация прислушается к мнению гостей.
Не хватает в отеле и вечерних развлечений. Хотелось бы живой музыки, дискотеки. Перед тем, как нам уезжать, приехали аниматоры Катя и Baris, надеюсь они восстановят этот пробел. Но одних аниматоров мало, нужны приглашённые артисты, певцы, танцы для гостей. Я видела, идёт ремонт диско-клуба, в дальнейшем будет своя дискотека.
Хотелось бы отметить и СПА при отеле. После реновации появились комфортные сауна, хаммам, влажная парная. В каждой комнате для массажа своя душевая, новые кушетки, в раздевалке шкафчики с кодовым замком, туалетные комнаты, везде чистота и красота. Особая благодарность профессиональным массажистам (Hayko, Mecla) за их золотые руки и информатору СПА Эльвину за его внимание и вежливость.
Спасибо Арине за внимательное отношение к гостям и помощь. Отелю процветания! Надеюсь, вернёмся туда ещё.
20
Лилия У
Дата отзыва: 01 июня 2025
Отель для семьи 10 из 10!!!!!!!!Были в детском магазине baby kids возле гастролейшина обслуживание 100%%%%%%, качество вещей 100% %%%%%очень все красиво со вкусом 😍 я хочу выразить благодарность за высший уровень обслуживания! Ваш профессионализм, внимание к деталям и теплота в общении создают уникальный опыт. Спасибо за то, что делаете каждый визит особенным! 👍всем советую к посещению и покупкам👍
20
Елена А
Дата отзыва: 31 мая 2025
Замечательный отель. Сервис, отношение персонала, расположение - все на высоте. На территории красиво, все ухожено, за всем следят. Вкусная еда, разнообразные десерты, каждый день что- то вкусное на гриле. Администрация всегда отзывчива. Рецепшен выше всяких похвал. Уборка в номерах каждый день. Очень удобные номера и комфортные кровати. Море совсем рядом. Всегда есть свободные лежаки. До центра Кемера 10 мин. Отдых удался. Спасибо большое персоналу отеля за прекрасную организацию отдыха.
20
Людмила В
Дата отзыва: 31 мая 2025
Отдыхала в отеле с 16 по 28 мая 2025 года за 88 т в номере с видом на море. С вылетом из Москвы Приехали мы первые, после капитального ремонта отеля.Встретили очень душевно.Номера свежие, новая мебель и бельё, классный телевизор с ютубом.Холильник полон разной воды и соков.Пополняют ежедневно. .В номере есть всё для комфортного проживания. Ежедневная хорошая уборка. Прекрасное питание.Всегда все свежее и вскусное. Большой выбор закусок и горячих блюд всегда. В барах хороший алкоголь,(бейлиз,балантайз,шампанское...)вкусные коктейли.Бармены очень любезные и вежливые.
Отличная кофейня с пироженками работает целый день.Хороший ресторан а-ля карт. Чистейшие бассейны с новыми лежаками. Горки. Анимация только начиналась.Ходили на дискотеку и на караоке. Пляж в пяти минутах ходьбы. Песчаный. Чистый. Типа залив. Стоят яхты. Иногда бывает мусор в море, к сожалению.Из еды на пляже фрукты, бургеры. Соки, чай. Алкоголя на пляже нет ни какого. Очень хорошее расположение у отеля. Рядом порт, кафе, магазины, дискотеки, дельфинарий,парк,другие пляжи и тд. Выражаю огромную благодарность всей команде отеля за радушный приём и классный, комфортный
отдых!
20
Namil M
Дата отзыва: 29 мая 2025
Невероятно крутые изменения, после ремонта, комфортные условия проживания и отдыха в обещем, питание 10/10, отзывчивый персонал, на теретории отеля магазины, спа центр, хорошие бассейны, красивый пляж, самая идеальная локация, цент Кемера, мы остались довольны.
20
Виктория Т
Дата отзыва: 29 мая 2025
Ездила в отпуск в мае 2025 лучший отель где я только побывала обслуживание на высшем уровне управляющая Арина очень доброжелательна и отзывчивая как и весь персонал ресепшен. Заселение было с 13:00 но я приехала рано утром и мне сразу предоставили номер что большой плюс так же как и выселение было с 12:00 мне продлили до моего выезда не просив доплату. Разнообразие еды и напитков очень большое все вкусно. Еще хочу отметить барменов в особенности Ахмеда каждый вечер были разные шоу где он нас удивлял своими вкусными коктейлями под живую музыку или караоке. Отель 10 из 10 рекомендую
20
Андерсен Е
Дата отзыва: 29 мая 2025
Обращение к сотрудникам Рецепшен: В сентябре 2024 году в данном отеле отдыхала моя жена и дочь (В-на и В-да). Им в данном отеле все очень понравилось ( номер 3218) . Планируем вновь приехать к вам 5 июня 2025 года . Можно ли вновь предоставить нам данный номер или номер по соседству с видом на малый бассейн ( без горок) или с видом на пляж-бухту. Заранее спасибо! Мои родственники остались очень довольны.- поэтому скоро увидимся вновь..
20
Анна сушкина
Дата отзыва: 26 мая 2025
Наш отдых прошел 10/10: очень красивый отель и территория, потрясающий вид из номера, очень дружелюбный персонал, вкусная еда и потрясающие ребята работники бара🤍
Нас заселили сразу, как приехали (около 12 дня). На момент заезда 18.05 отель только пару дней как открылся.
мы знали, что в отеле была реновация, но чтобы на столько круто- каждая локация будто инстаграмная. Один бассейн тихий, со спокойной музыкой, там всегда было немного людей. Другой бассейн шумный, с горками, громкой музыкой- для детей. Снек бар у бассейна с горками, где можно перекусить до 16:00.
В ресторане каждый день рыба, говядина и курица. Все очень вкусное!а какие потрясающие омлеты на завтрак 💔 заботливые официанты: всегда помогали с коляской (отдыхала с малышкой), либо помогали принести к столу тарелки и напитки.
Бар, это отдельная любовь, потому что с этими ребятами (они на фото) мы очень хорошо сдружились, каждое утро они делали вкусный кофе, наливали игристое для поднятия настроения, радовали эффектными коктейлями и просто своим радушием. Честно, от них и определенное желание вернуться в отель в сентябре! Такую заботу редко встретишь. Кстати, бар в лобби работает 24/7 , , в нем импортный алкоголь.
И весь день в лобби работает кофейня/кондитерская.
Анимация в отеле только начинала свою работу, но думаю, с ней все будет отлично в сезон.
Единственный жирный минус- это пляж. Он открывается с 8:30-9:00 и до 19:00. То есть, если вы хотите поплавать утром, то вам придется заходить через ресторан докапо. Вечером же вы просто не сможете попасть на пляж после 19:00. Мы были с коляской и ребенком и ужасно раздражало, что приходя к открытию пляжа он был все равно закрыт. И приходилось на руках по ступеням нести коляску. Море в штиль прозрачное, но чуть только штормит и много мусора, так как это бухта( лежаки на пляже отличные, новые, есть душ. Отличный песок.
Так как в целом у нас был отличный отдых, то на пляже не хотелось акцентировать внимание. Но это проблема отеля, которую срочно нужно решать.
Планирую вернуться сюда в сентябре, но уже с мужем и без Ребенка, так как расположение отеля шикарное: рядом любимые бич клабы и рестораны, до центра рукой подать. А какие виды и рассветы!
20
Елена Б
Дата отзыва: 24 мая 2025
Коктейли отличные, здесь проводятся самые красивые шоу, Ахмет Шеф, успешное обслуживание и комнаты великолепны, г-н Ильгай в управлении, г-н Кемаль, большое спасибо, они были очень полезны, увидимся снова в следующем году, все было отлично
20
Карина М
Дата отзыва: 24 мая 2025
Все чистое, новое, приятное. Локация шикарная со своим пляжем. Уборка номера хорошая. Минусов не отметили для себя. Персонал дружелюбный. Отдельная благодарность шеф бармену и его сотрудникам. Ahmet и Abdurrahman the best guys ☺️🍹🍹🍹 Respect 🌴😋
20
Arına İ
Дата отзыва: 24 мая 2025
Добрый день наш любимый отель Озкаймак Марина.Нам и до ремонта очень нравился этот отель а сейчас просто дворец для отдыха.Повсюду шик и блеск.Раскошный номер с двумя 2-х спальными кроватями. Экран телевизора отдельное чудо в зеркале.. Пахнет все новизной..чистота и порядок вокруг.Питание отличное спасибо огромное команде поваров.Напитков в барах предостаточно вкусные коктейли.Было приятно встретить прежний персонал Тугая *Нихата ' Еркана 'очень трудолюбивые парни всегда прийдут на помощь (привет огромный) Персонал отеля дружелюбный приветливый.Спасибо вам огромное за отдых.До скорой встречи.Хорошего сезона вам.Будем всем советовать..
20
Trip45673148837
Дата отзыва: 20 мая 2025
Менеджер бара Ахмет невероятен, он бармен коктейлей и шоу, наш отпуск был очень веселым и приятным, все было замечательно, г-н Кемаль и г-н Бильгай в управлении сформировали отличную команду, обслуживание очень хорошее, отель невероятный, спасибо за все, Ахмет, увидимся снова в следующем году.
4
ˢᵛⁱᵗˡᵃⁿᵃ ᴵᵍᵒʳⁱᵛⁿᵃ ᴳᵘᶻʰᵛᵃ
Дата отзыва: 14 января 2025
Мы приезжаем в Анталию каждый год. Отели мы выбираем по рекомендации моего турагента. Но в этот раз нам не понравилось. Сожаление и разочарование. Обидно, но мы больше никогда не приедем в этот отель. Мы также не приедем в районный центр Кемер. У нас здесь был неприятный опыт. Мне бы хотелось, чтобы это было не так, но, к сожалению, больше ничего не могу сказать.
4
Marina
Дата отзыва: 28 декабря 2024
Им нужны деньги за все в отеле. Персонал всегда пытается что-то продать. Особенно аниматоры. Диско-тур тоже опасен.
Управление пляжем не принадлежит этому отелю. Мы были удивлены. Мы выбрали этот отель, потому что там был пляж, но были разочарованы.
Больше никогда не приедем в этот отель.
Неудачно и плохо
4
Marina Beliova
Дата отзыва: 24 декабря 2024
Отель нам совершенно не понравился. Сервис очень плохой. Все дорого. Они хотят много денег. они продают все. Персонал всегда пытается что-то продать. Особенно аниматоры.
Мы не были в безопасности вообще.
Жаль, что мы не приехали в этот отель. Наш праздник был испорчен
4
A GIRL
Дата отзыва: 17 декабря 2024
Нам это совсем не понравилось. Мы приехали сюда специально. Но мы увидели, что это была плохая реклама. Реклама и комментарии об этом отеле не соответствуют действительности. Мы приехали с большим энтузиазмом и желанием. Но мы были серьезно разочарованы. Мы заплатили за все. Нам сказали, что здесь есть пляж. Но пляж не принадлежит этому отелю. Они попросили у нас денег.
Аниматоры в отеле тоже просят деньги и мешают.
4
Maganda Sikeratör
Дата отзыва: 11 декабря 2024
Отель довольно старый. пляж плохой. Вы платите за шезлонги и воду на пляже. На пляже нет места. Отель без пляжа. Не дайте себя обмануть.
Еда тоже не очень хорошая. персонал очень плохой. никакой вежливости. грубый. все грубы.
Персонал и анимация в отеле просто пытаются получить деньги.
Я никогда не ожидал такого отеля. Я очень сожалею об этом. держись подальше.
4
Natalya Botina
Дата отзыва: 07 декабря 2024
Я приезжаю в Турцию уже много лет. Я посещаю все места, такие как Белек и Сиде. Я останавливался во многих отелях. Но такого плохого отеля я еще не видел. Здесь все деньги. Они делают все, чтобы вытащить деньги из вашего кармана. Не дайте себя обмануть русскоязычным.
Окружающая среда не очень хорошая. сервис плохой.
У него простая и плохая анимация. Они просто сосредоточены на диско-туре. и они пытаются заставить вас потратить деньги на диско-тур.
Я определенно не рекомендую
4
Ektaerina Martynova
Дата отзыва: 04 декабря 2024
Отель не очень хороший. Сервис не 5 звезд. очень слабый. Анимацию определенно стоит изменить. Раздела бассейна недостаточно. Лежаков очень мало. Нам приходится вставать рано утром и искать лежаки. Они насильно продают напитки на пляже. все есть деньги. и узкое пространство. Мы не можем найти шезлонги на пляже и у бассейна.
персонал очень грубый и не приятный.
Кстати, держитесь подальше от дискотек
20
Наталья Б
Дата отзыва: 20 октября 2024
Не могу не поделиться впечатлениями об отдыхе и отеле ! Отпуск начался в октябре месяце,вылет осуществлялся из Москвы Турецкими авиалиниями .Прилетели в Анталию ночью,сразу был доставлен автобус,который отвёз в отель! Первое впечатление об отеле ,вызвал восторг ! Нас встретили на ресепшене администраторы и в течение 5 минут выдали нам ключи от нашего номера! Номер находился на четвертом этаже с шикарнейшим видом на море и горы! Номер уютный,чистый,с новой мебелью,белоснежным,чистым бельем! В номере две большие двуспальные кровати,огромный телевизор,сейф, холодильник с напитками,который обновлялся каждый день, кондиционер,в ванной комнате мощный фен,постоянно добавлялись шампуни и гели,каждый день замена полотенец и уборка номера .Не могу не отметить приветливый и вежливый персонал.На ресепшене милая, отзывчивая,русскоговорящая Арина! Она всегда встречала нас с улыбкой и вопросом,все ли нам нравится.Подсказывала, куда можно сходить на прогулку в город,где находятся лучшие магазины с качественной обувью и вообще по всем интересующим нас вопросам.Арине отдельное спасибо за заботу,теплый прием и мы до сих пор вспоминаем её тёплыми словами за её доброту! Каждый вечер на входе в ресторан,нас встречали официанты с коктейлями и играла живая музыка.Еда разнообразная: мясо ,рыба, морепродукты,свежая выпечка и фрукты,всегда много овощей и зелени,соки.На территории отеля вкусное мороженое, коктейли,соки,выпивка .Территория очень чистая,ухоженная.Бассейны прозрачные,чистые.В самом отеле тренажерный зал,закрытый бассейн,хамам,сауна, массажи.До моря три минуты хотьбы,впечатлило,что в любое время есть свободные лежаки,в отличие от других отелей.Пляж относится к отелю ,на пляже бесплатно можно взять холодные соки,напитки, горячий кофе,свежие фрукты и просто перекусить .Вечерняя программа всегда разнообразная,не могу не отметить ведущих Юлию и Эмре.Они покоряют своими улыбками ,задором и профессионализмом всех присутствующих гостей .Вечера проходили весело,энергично и не забываемо!! Хотим выразить огромную благодарность,всему персоналу за их приветливость,отзывчивость,теплоту и доброту! Все подходят к своему делу с любовью ! А ещё забыла отметить повара,которая делала нам по утрам омлет на открытом огне! Всем большой тешеккюр,процветания вашему отелю,хороших и благодарных отдыхающих!!! Мы рекомендуем данный отель всем своим знакомым!!!!
20
Alma Donlic
Дата отзыва: 16 октября 2024
Этот отель был недавно отремонтирован, так что все чувствуется свежим и современным! Это стильно, чисто и красиво ухоженный. Мы уехали с другого курорта, которым были недовольны, и разница здесь была невероятной. Персонал стойки регистрации был доброжелательным и вежливым. Оба бассейна были безупречными, с удобными креслами для отдыха и баром у бассейна. Еда была вкусной, а музыка у бассейна добавляла веселья.
У нашего номера был прекрасный вид на бассейн и океан, а пляж был всего в 2 минутах ходьбы — мягкий, песчаный и свободный от камней! В отличие от нашего предыдущего отеля, персонал здесь не был настойчив в отношении экскурсий или на - массаж сайта, что сделало наше пребывание намного более расслабленным. Домработница была такой милой, и мне нравилось продуманное прикосновение света вне номера, указывая, спите вы или готовы к уборке (фото прилагается) .
Детей было довольно много, но, к счастью, два бассейна, казалось, были разделены — один для семей, а другой с более спокойной, взрослой — дружелюбной атмосферой. В целом, фантастический опыт!
12
Marina G
Дата отзыва: 11 октября 2024
Нахожусь сейчас в этом отеле. Прочитав отзывы была уверена, что отдых в этом отеле будет замечательный, но по приезду была очень разочарована сервисом. Номера действительно хорошиее, все свежее после ремонта, по интерьеру отеля вопросов нет вообще никаких. Но питание отвратительное. Я пятый раз отдыхаю в Турции и была в разных пятерках, в том числе в этот же период, но питание в этом отеле не тянет даже наверное на 3 звезды. На обед подают один вид рыбы и мяса, салаты - огурцы помидоры в разной вариации,. То что не доели на обед, подают ещё и на ужин. О море продуктах тут можно даже не мечтать. Вина в ресторане нет. Если хотите выпить за обедом или ужином бокал вина, то надо бежать в лобби бар. Гёзлеме и ресторан а-ля карт не работают, хотя заявлены как работающие, развлечений в течении дня никаких. Я так понимаю, под закрытие сезона персонал максимально сокращён. Как объяснил мне отельный гид, отель через неделю закрывается на зимний период. Я все понимаю, но мы заплатили за все обещанные услуги в полном размере и хотели бы их получать независимо от будущего закрытия, а в итоге имеем, что отель максимально сократил все расходы на еду и развлечения в виду подготовки к закрытию. Очень обидно, что об этом нас никто не проинформировал. Принимающая сторона FUN&SUN была тоже не в курсе о предстоящем закрытии. Может в летний период отель был неплохой для отдыха, но в осенний период сюда ехать нельзя. Очень жаль, что руководство отеля так неуважительно относится к своим гостям, так сильно снижая уровень услуг экономия на всем.
20
Елена Н
Дата отзыва: 03 октября 2024
Ребята, хочу поделиться своими впечатлениями об отеле Ozkaymak Marina! 🤩 Отдыхали там в сентябре и остались очень довольны. 😋 Питание - просто объедение, такой выбор блюд, ммм! 🎉 Хочу сказать огромное спасибо аниматорам Юле и Эмре! 🥳 Вы сделали наш отдых таким веселым и запоминающимся! 😄 Каждый день были игры, конкурсы, и просто отличное настроение! 🤩 Юля, ты такая зажигалка! 🔥 А Эмре, твой юмор просто бомба! 😂 Надеюсь, еще увидимся! 😉
Отдыхали в этом отеле не первый раз, природа и люди вокруг, просто супер💋 Отель после ремонта, все такое новенькое и красивое. 😊 Хочу сказать огромное спасибо Арине! 🙏 Отдых в отеле прошел просто замечательно! 😊 Ее забота и внимание ко всем деталям сделали нашу поездку незабываемой. 🥰 Обязательно вернемся сюда еще раз! 😄
Спасибо за такой теплый прием! 🙏 👍 P. S. Бармены Тукай и Мустафа просто супер! 👍 Улыбчивые, приветливые, а какие коктейли делают - пальчики оближешь! 😋 Обязательно попробуйте их коктейли, не пожалеете! 😉
В общем, рекомендую!
20
Гамида А
Дата отзыва: 02 октября 2024
Классный отель, все очень чисто ( вкусная еда, разнообразная ) , хороший персонал ( очень вежливые и улыбчивые ) и самые лучшие аниматоры , в особенности шикарная Юлия❤️ Очень рада что посчастливилось познакомиться с таким хорошим человеком ❤️
20
Людмила Б
Дата отзыва: 02 октября 2024
Приехали в 2024 году повторно.Очень порадовал ремонт.Отель не узнать.Кухня намного лучше стала.Чисто было и раньше.И в этот сезон все хорошо в этом плане.Локация чудесная,пляж небольшой,но свой и песчаный.Чисто.Вкусно.Спокойно. Отличный отель 5 звезд теперь.Рекомендую отдых здесь.
20
Prohor320
Дата отзыва: 02 октября 2024
Только что вернулись из отпуска, и я просто не могу не поделиться своими впечатлениями об отеле! 😍 Абсолютно новый отель, от старого только стены.Сервис был на высшем уровне, номер чистый и уютный, а завтраки - просто объедение! 😋 Привет моему любимому бармену Тукаю, ты мастер своего дела!!Отдельное спасибо хочу сказать Арине с ресепшн - такая приветливая и отзывчивая девушка! 😊 Она всегда была готова помочь и ответить на все вопросы. Благодаря Арине наш отдых стал еще более комфортным и приятным. 👍 И немного про анимацию:ребята, вы такие классные! 🤩 Эмре и Юлия, спасибо вам за такой позитив и веселье! 🎉 Вы сделали наш отдых незабываемым! 😄 Каждый день были интересные игры и конкурсы. 👏 Скучать не приходилось никому! 🥳 #ЛучшиеАниматоры #Отдых #Веселье
Однозначно рекомендую этот отель всем!
20
Светлана Х
Дата отзыва: 28 сентября 2024
Отель супер. Новые номера после реновации, в номерах банные принадлежности, тапочки, чайник, мини-бар пополняется ежедневно. Работа персонала на высоте, все стараются сделать ваше пребывание в отеле приятным. Питание разнообразное, всё вкусное. Особенно радует гриль-бар и великолепная красная рыба на ужин. Персонал ресторана убирает всё сразу, как только видит освободившуюся посуду. Отдельное спасибо хочется сказать бармену Тугаю. Море позитива, всегда хорошее настроение и вкусные коктейли)) он сделал наш отдых намного веселее
20
Marina D
Дата отзыва: 28 сентября 2024
Отдыхали с дочкой в сентябре 2024. Отель очень понравился, все новое, современное, красивое. Отличное, качественное и очень разнообразное питание. Много фруктов и овощей. Мясные и рыбные блюда. Номера просторные, чистые! Отдельное спасибо команде аниматоров, Эмре и Юля, вы просто супер!!! Шампанское и коктейли в барах замечательные 😊😊😊. Красивая набережная для прогулок, все в шаговой доступности! С удовольствием вернемся сюда еще раз😊😊😊.
20
Helena-Kristiin... H
Дата отзыва: 27 сентября 2024
Отдых в отеле... Сказать, что хорошо, это ничего не сказать! Замечательно!!!! А после ремонта стало еще замечательнее!!! Персонал отеля дружелюбный, все готовы помочь в любой ситуации, очень отзывчивый! Великолепная кухня,
невероятный выбор блюд..на любой вкус и предпочтения! Развлекательные программы От аниматоров Юлии и Емре для гостей очень увлекательны, все продумано до мелочей..Развлечения для детей разного возраста очень инересные смешные...много музыки, песен, танцев и общения! Ребята большие молодцы и выполняют свою работу на 158% Все надо видеть своими глаами и окунуться в Волшебную атмосферу жизни в Marina Ozkaimak 5*
12
Ляйля Ш
Дата отзыва: 24 сентября 2024
Находимся здесь 3 день(22-28.09), тот,кто хочет сюда приехать,учтите: море прохладное,спокойно не зайдешь,надо спускаться мин 5,не совсем удобно. Хоть оно и чистое и прозрачное.
К огромному сожалению, и бассейн ужасно холодный!! Не то что дочке 6 лет,нам было очень холодно заходить:(
Анимация тоже слабая,в прошлом году были в Гринмакс отеле в Белеке,была классная анимация с утра до ночи,здесь очень скудно(
По еде особо выбора немного,для детей кухни нет.
Номера хорошие,наверно это единственный плюс.
Короче,в следующий раз приедем точно не в сентябрь и отель будем более удачный.
16
Анна Т
Дата отзыва: 23 сентября 2024
Скрасили наш отдых команда на Лобби баре . Бармен -Мустафа (двойник Рональдо 😎) и Тугай ,ребята работают на высоте👍🏻.Были огорчены ,что нет клуба на территории отели ,потому что как на Лобби бар вечером идти не куда…(Отель после ремонта и ремонт еще идет
16
Светлана Х
Дата отзыва: 22 сентября 2024
Были в этом отеле в прошлом году и приехали в этом 2024.В отеле сделали ремонт номеров всех номеров главного корпуса. Всë новое, хорошего качества,уютно.Переделали полность пространство хола,кухни.вся мебель на территории новая, построили бар на бассейне.Приятная атмосфера в целом по отелю. Алкоголь:шампанское, вина, джин, ром, водка, виски(джек дениэлз), пиво и ещë что-то не запомнила. По еде можно конечно чуть подтянуть, но тоже хорошо. Есть диетический стол, много фруктов, мороженое(очереди нет), сладкий стол. В фойе сделали буфет со сладостями, сендвичами, чаем, кофе. Хамам с массажами (хорошими) тоже есть. Анимация есть и для детей и для взрослых. На пляже есть буфет с безалкогольными напитками, фруктами, сендвичами и сладостями в виде печенья (всë что без крема).Вход в воду возможен без специальной обуви) Отель делает подарки в номер если у вас день рождения или юбилей(если владеет такой информацией. Территория большая, всегда найдете место где присесть в уединении. Пока ещë нет А-ля карт ресторана (делается ремонт) И к сожалению не пекут гюзлеме(временно). Цена-качество соответствует. И просто шикарные пальмы. Будем приезжать ещë.
20
Jeļena U
Дата отзыва: 20 сентября 2024
Добро пожаловать всем кто едет в этот отель.мы уже пятый раз отдыхаем здесь.отель после ремонта..мы влюбились в него.много бассейна и комнаты с новым ремонтом.еда намного лучше..и конечно хотим отметить персонал.особенно Юлию и арину.они всегда всем помогут во всём. Из напитков есть всё. Обжираемя здесь.советаем всем. Обязательно вновь вернемся
20
Aija V
Дата отзыва: 20 сентября 2024
Хочу сказать, tnk для отеля и анимации. Мы были здесь 5 раз, но в этот раз все изменения. Ноги и напитки. Номера супер. Все новое. У нас была раковина. Юля и Арина каждый раз помогают всем. Было приятно ходить и смотреть каждую ночь на свинью. Мы вернемся. Спасибо.
12
Aigul G
Дата отзыва: 19 сентября 2024
Я остановился в этом отеле на 10 дней с мамой и дочерью в начале сентября 2024 года .
**Отель: **
Сам отель хороший и недавно отремонтированный. Однако все сделано из дешевых материалов, и есть много недочетов как в номере, так и в здании отеля.
**Сервис: **
Персонал вежлив. Однако нам не дали никакой информации о расписании отеля при проверке - в, и мы не смогли найти ничего в номере тоже. Уборка номеров ниже среднего уровня; влажная уборка в ванной комнате не производится. Для трех человек предусмотрено только два полотенца. Удобства в ванной комнате не пополняются; приходится ловить горничную и просить больше. То же самое касается туалетной бумаги.
** Еда: **
Пища ниже среднего уровня и не всегда вкусная. Служба питания неорганизованная, за основным блюдом всегда выстраивается очередь. Посуда и столовые приборы не всегда чистые. Полки, где выставлена еда, всегда пыльные. Существует плохой выбор недозрелых фруктов.
Завтраки почти всегда одинаковые. Вместо масла дают маргарин. Шоколадный спред на вкус как будто сделан из какого-то порошка. До 9 утра доступна только вода, кофе и чай. После 9 утра можно взять сок.
- На обед, как правило, есть два вида супа, хороший выбор овощей и салатов, несколько гарниров, и основные блюда. Овощи плохо моются; пару раз встречал огурцы с грязью.
- Ужин, вероятно, самый приятный прием пищи, так как обычно есть хороший выбор основных блюд.
Накормить детей практически невозможно. Простые макароны подаются либо с соусом, либо с травами. По моим наблюдениям, многие дети ели картошку фри на завтрак, обед и ужин.
Мороженое доступно между приемами пищи.
- В отеле много русских - говорящих постояльцев, которые чуть ли не дерутся за еду и толкают вас своими тарелками в очереди.
**SPA: **
В отеле есть спа-комплекс, где можно посетить хаммам за дополнительную плату. Если тебе нравится, когда лицо чистят грубой губкой, это место для тебя. Массаж приличный.
**Наибольший минус: **
Музыка с ближайших дискотек продолжается до двух часов ночи, как на территории отеля, так и за его пределами.
**Плюсы: **
В отеле есть два бассейна для взрослых и один детский бассейн. Есть и водные горки.
У отеля есть собственная зона на почти песчаном пляже с шезлонгами. Вы можете найти бесплатные шезлонги в любое время.
**Вывод: **
Этот отель не соответствует стандарту 5 - звезда; это больше похоже на 4 - звезда. Если вы любите обычную еду, путешествуете без детей и наслаждаетесь ночной жизнью, вам может понравиться здесь.
16
Natalia S
Дата отзыва: 17 сентября 2024
Отель после ремонта , номера большие современные, красивые виды на горы, бассейн, пальмы.
Анимация неплохая, Эмре, Юлия и Диджей стараются, как могут, чтобы развлечь туристов. Жаль, что концепция отеля , как оказалось, не подразумевает дискотеку, как во всех других отелях. После вечерней анимации, в 22:30 все предоставлены сами себе, поэтому очень скучно. Питание очень скромное, чувствуется экономия хозяев отеля, хотя концепция Ultra all, но до этого им далеко. Снек бар работает только с 11-12 , потом с 15-16 и все. А с 16-19:00 вообще нет еды. Так что делайте выводы сами.
Бассейны хорошие, большие, чистые, рядом бар, всегда с музыкой и спасателями, очень приятно там находиться.
Море находится в 5 минутах за пределами отеля, в заливе, поэтому нет волн совсем. Пляж маленький, в баре на пляже есть только вода, юпи из аппарата, чай кофе и пару печенек.
Но все бы ничего, но нам попался гид Мустафа из Peninsula tours, который буквально омрачил наш отдых в последние дни перед отъездом. Он целенаправленно не отправил данные о трансфере из отеля нас не за день, не в день отъезда. Когда я ему писала и звон ила на What’s up, чтобы узнать время трансфера, он кидал трубку, говорит не слышит , и в итоге сказал, что сами разбирайтесь, потому что мы не купили у него экскурсии при заезде, а такие умные туристы ему не нравятся. В итоге он заблокировал наши два телефона и нам пришлось просить персонал ему звонить и узнавать время нашего трансфера. Но он и им грубил и кидал трубку. Такого хамства и непрофессионализма я не встречала никогда и нигде, хотя очень много и часто путешествовала. Даже персонал отеля в ужасе от такого поведения гида.
И уже в конце, когда все таки за нами приехали, оказалось что половина туристов из других отелей, где тоже он был гидом в ужасе от его некорректного и хамского отношения к туристам и даже его коллеги страдают от его агрессивного поведения.
Очень жаль, что у Peninsula tours есть такие сотрудники, которые портят им свою репутацию.
,
20
Валентина С
Дата отзыва: 17 сентября 2024
Отдыхали в сентябре, отель неплохой. В нашем номере 4204 не утекала вода в слив и растекалась по ванной комнате, что приводило к дискомфорту.
Расписание обеда и ужина не совпадало с тем расписанием, что нам дали на ресепшене. В целом все хорошо и чисто)
Хочется сказать спасибо Аниматорам: Юлии, Асе и Эмре за хорошее настроение:)
Всегда уделяли внимание ,общались и развлекали)
4
Диана К
Дата отзыва: 17 сентября 2024
Территория отеля очень красивое !!!
Отношение работников в ресторане отвратительное
Из работников только аниматоры нормальные
Остальным плевать на отдыхающих
Алякар рестораны не работали
Пошли полотенце взять , она очень грубо ответила , через 3 дня менять , каждый день нельзя, другим сказала через 2 дня поменять
Я что приехал на отдых чтобы по расписанию ходить менять палатенце ?
На пляже ужасно грязная вода ! Постоянно купались на бассейне!
С 16:00 до 19:00 негде кушать , только на рецепшене кофе с чаем и пару сладостей!!!
В общем не рекомендую этот отель!!!!!
12
Юрий К
Дата отзыва: 17 сентября 2024
Ну напишу как есть , отдыхали с 6 по 16 сентября .
1. Море просто помойка !
2. На море нет бара !
3. Нет пляжа от слова совсем , лежаки прям у воды в котором мусор плавает , лейкопластыри и 1 раз видали даже контрацептив б/у об берег элегантно прибивало.
На счёт отеля пишут Ultra AL а по факту сервиса нет от слова совсем !
1. Алкоголь паль! Коктейль умеют только виски-кола
2. Еда однообразная
3. Персоонал баров к обеду уставшие
4. После 23:00 можно идти спать , так как делать нечего . Даже нет отдельной зоны где можно включить музыку ( свою же колонку привёз и её выключают )
Теперь на счёт отеля
1. Да свежий
2. Да красивый
3. Да пальмы и бассеин класс
Но я же приехал не любоватся а отдыхать !
Каждый раз когда пытаешся взять какой то фрукт к бассеину в тарелке для закуски того же шампанского " бежит за тобой лысый чудак на букву М в очках и начинает орать на тебя как будто бы я работник "
Полотенца пляжные сказали менять раз в 3 дня , это полное издевательство честно говоря .
Но и это не главное ! В подвале сидит жаба с вечно не довольным фейсом с белыми волосами и орёт как на ребенка ( с чего же вдруг я не принёс полотенце с 11 до 12 ) видать порошка для стирки нет .
Ну да ладно можно справится с тем что выше но то что алякарт не работает , ну не повезло сказали нам на рецепшене и мы удивились что хоть что то сказали а не развели как обычно руками " нЭ пАнЫмаю "
Аниматоры ну что сказать , люди весёлые и хорошие , но мало , мало развлекухи
Развлекуха с 21:30 до 22:30 , потом тянут в какой то дорогущий клуб не понятный .
Кухня , одно и то же , одно и то же , опа раков дали , одно и то же , одно и тоже !
Имейте виду что этот отель не ультра а просто все включено . Много времени будете ждать ужин с 16 до 19 часов ходи голодным
С 21:30-7:00 тоже голодный если не успел , давали какой то типо суп что не до ели но супом не назвать с 0 до 1 ночи
Кофе даже не пробуйте , огорчит оно вас на всю жизнь !
Мангал как мой сосед по синьке жарит ( не фонтан но брызги есть )
Самое что понравилось из еды как по утрам женщина жарит омлет со всякими вкусняшками .
Если вас поселили на 4 этаже вас ждет много приключений , но вид просто шикарен ! Только из-за этого добавил 2 звезды !
1. Горячую воду ждать надо около 10 минут
2. Вас разбудят в 8:30-9 утра звуком перфоратора или молотка над головой !
3. Уборщица хорошая 👍 убирает быстро и чисто ! Респект тёте
Отдыхали 10 дней , устали на 6й в первые. На море не сходить а бассеин нам уже надоел
САМОЕ ГЛАВНОЕ !!!
НЕ ВЗДУМАЙТЕ ИДТИ НА ИХ ХВАЛЕНЫЙ РЫНОК
ЦЫГАНЕ отдыхают !
1. Цены завышены в 3 раза
2. Качество 80% грубо говоря ........
Идите лучше там где магазины и прохладно и люди по лучше , да и цены ниже .
Короче впечатления у нас не айс , ехали на средиземное море а приехали в красивый бассеин
20
Виктория С
Дата отзыва: 14 сентября 2024
Просто супер! Огромная благодарность за чудесный отдых☺Отель, как уже писали, после ремонта, всё новое, ремонт красивый, современно и стильно. В номере очень приятно находиться, кровати большие и удобные, есть всё необходимое, включая фен, чайник, в холодильнике были напитки) За весь отдых ни разу не слышала, чтоб где то что-то стучало, видимо кому как повезёт с номером, но я не видела, чтоб где то ещё шёл ремонт. Еда - это что-то невероятное, такое разнообразие я видела впервые! А как вкусно🤗Пляж совсем рядом, идти несколько минут. Море с утра чистое, прозрачное, видно как рыбки плавают) пляж песчаный- поэтому и выбрали этот отель, т к в Кемере пляжи галечные, а тут песочек) После обеда море уже немного мутное, так что вставать нужно пораньше))
Очень понравился персонал отеля- всё сотрудники отзывчивые, всегда стараются помочь, подсказать.
Спасибо за прекрасный отдых☺
20
nikita
Дата отзыва: 13 сентября 2024
Мне очень все понравилось так же как и моей девушке, сервис топ , дружелюбные все , Эмре , Юля , DJ TUNA эти люди прибавляют интерес к отдыху.Еда на высшем уровне , ночной суп и мини завтра вообще гениальная вещь , Азиз лучший сотрудник отеля который следит за порядком внутри отеля
20
Aziz B
Дата отзыва: 08 сентября 2024
Наше пребывание в пятизвёздочном отеле было просто невероятным! Кулинарные изыски, которые мы попробовали, были просто божественными — каждый приём пищи превращался в настоящее гастрономическое путешествие. Завтраки, обеды и ужины были насыщены изысканными блюдами, приготовленными из свежайших продуктов, и всегда удивляли разнообразием и качеством.
Пляж у отеля был настоящим раем. Пляж был кристально чистым вода создавали идеальные условия для отдыха и купания. Удобные шезлонги, тень от пальм и внимательное обслуживание на пляже сделали наше время там ещё более приятным.
Отдельное спасибо сотрудникам отеля. Каждый день они встречали нас с улыбкой и проявляли искреннюю заботу. Их позитивное отношение и готовность помочь сделали наше пребывание незабываемым. Благодаря им мы чувствовали себя как дома и могли полностью насладиться отдыхом.
4
Ann H
Дата отзыва: 08 сентября 2024
Отвратительный сервис. Мы остановились на неделю, дверь сломалась дважды. Нам пришлось ждать оборудование целый час, мы потеряли много времени. Они починили дверь еще на час, мы пропустили утреннее солнце, сидя в комнате и ожидая завершения ремонта. Клининговая служба оставляет желать лучшего. Они положили чайником на стол мусорный пакет из туалета и оставили его, после первого дня перестали класть мыло и другие средства гигиены. Горничная не понимала языка, приходилось самим покупать мыло и мусорные пакеты. В столовой мясо становится жестким, потому что долго нагревается. Вообще кухня хорошая, большой выбор блюд и десертов, а в зоне бассейна готовят коктейли и мороженое для гостей. Нет и коробки для обеда, хотя это было бы очень полезно. Персонал вежлив, но обслуживание клиентов действительно плохое, это особенно понятно, когда вам есть с чем сравнивать. У меня остались не очень хорошие показы после пребывания в этом отеле, пребывание там доставило мне много неудобств.
20
Ирина Р
Дата отзыва: 27 августа 2024
Опять отлично провели время с семьей в нашем любимом отеле!
Хочется поблагодарить хозяев за прекрасный ремонт. Все очень
современно, чистые номера, ухоженная территория, хорошее питание, приятный шеф-повар, вежливый персонал. Лучшая команда аниматоров проводит аквааэробику, вечерние шоу, детскую дискотеку, проходят игры в настольный теннис ( надо уже ставить второй стол), дартс. Хорошее расположение для прогулок по городу. Хочется пожелать отелю много хороших гостей, а гостям приятного отдыха. Приезжайте с позитивом и вы получите незабываемые эмоции.
20
Анастасия С
Дата отзыва: 26 августа 2024
Супер отдых! Все было на высшем уровне! Чистые номера! Абсолютно новые ! Уборка каждый день ! Еда вкусная, свежая! Очень вежливый и отзывчивый персонал отеля! Особо благодарю команду аниматоров! Настоящие профессионалы своего дела ! Программа адаптирована для детей и взрослых. Скучно точно не будет ! Получила одно сплошное удовольствие ! Море рядом! Все необходимое : аптека , магазины , банкоматы в шаговой доступности. Выбирайте этот отель и вы точно не пожалеете. Успехов !❤️❤️❤️
20
Татьяна Е
Дата отзыва: 24 августа 2024
Отдыхали семьёй. Отель после реновации, вся мебель новая, постельное белье и полотенца белоснежные, но почему-то на четверых нам выдали всего два комплекта полотенец. Мы жили в двухкомнатном номере с панорамными окнами, в каждой комнате балкон с прекрасным видом на горы, телевизор, холодильник с напитками, санузел. Зелёная, уютная территория отеля. Еда на любой вкус, сладости на высшем уровне, но посуда грязная. Для фигуры и позитивного настроя по утрам пилатес (спасибо Юле) и аквааэробика в бассейне с морской водой (спасибо Эмрэ). Есть детская площадка и отдельное помещение для детских занятий, с ними занимается милая Ассель. Есть собственный пляж с видом на горы в 5 минут от отеля. Для прогулок живописная набережная. Вечерняя анимация хорошая, проводят различные мереприятия, конкурсы (спасибо Юле, Эмрэ, Туно), приглашают местных артистов. Персонал доброжелательный и отзывчивый, быстро решиют возникающие вопросы. Есть один большой минус - когда нужно уезжать. Много интересных экскурсий. Но поездка в бассейн с морскими рыбками не стоит своих денег и затрат времени: горки работают по своему странному расписанию, надувных баллонов не хватает, рыбок очень мало и не интересные, маски для наблюдения за ними ни чем не обрабатываются, нырять нельзя, еда отвратная, вода/напитки за доп.плату, так же есть типа зоопарка - никакой.
20
01091975
Дата отзыва: 24 августа 2024
Всем доброго дня. Август 2024 года. Правдивый отзыв . Отдыхали в отеле Озкаймак Марина 5 *****
1. Отель после Рен новации. Территория отеля ухоженная. Пальмы покорили нас . 2 больших бассейна, 2 маленьких бассейна, 2 горки.
2. Внутри корпус с очень красивым дизайнерским ремонтом: мебель , диваны все новое. Зоны отдыха комфортные. Наличие магазинов: сувениры, сладости, одежды. Заказ на сувениры привезли вовремя.
4. Персонал приветливый , заселили сразу. Есть русскоязычный персонал.
5. Работал лобби бар 24 часа , бар до 12 часов в корпусе и на территории. Ребята молодцы, напитки классные . Особенно девочки очень старательные.
6. Комната отличная , матрасы ортопедические, телевизор по последней технологии, холодильник , кондиционер. Уборка норм, просьбы или пожелания сразу решались. Лежа на кровате любовались горами Кемера.
7. Питание разнообразное: море продукты и мясо , поварам респект, чуток можно подкорректировать фрукты. Были арбузы, дыни, яблоки груши, персики , нектарины , виноград. Хотелось попробовать , что то экзотическое. Каждый день было мороженное . Десерты в отеле «умами»
8. Анимация - классная , акваэробика, дартс, водное поло и ид . Ребятам благодарность. Вечером развлекательная программа разная и интересная . Диджею спасибо за музыкальный репертуар .
9. Вай-фай хорошо ловил на ресепшене , в номерах были проблемы.
10. Утюжка одежды за отдельную плату на ресепшене . Так , что милые дамы, будьте готовы или приводите в порядок вещи заранее . Мы так и сделали.
11. Пляж не большой в 7 минутах от отеля. Удобный заход в море, чуток камни в начале , но из можно обойти. На пляжу есть напитки и можно перекусить . Всегда было наличие свободных шезлонгов .
12. Дорогие гости цените и бережно относитесь к отелю . Очень много вложено души , сил и финансов .
13. Выражаем благодарность хозяину отеля , учредителям , всему персоналу и всем, кто дарит такой прекрасный отдых. И ответственно относиться к своей работе.
14. Рекомендуем отель, как отель повышенного уровня .
15. Отелю и руководству процветания и много благодарных гостей .
16. Россия, Самара , Тольятти .
Будем скучать, вернемся снова♥️.
16
Светлана Ц
Дата отзыва: 23 августа 2024
Отдыхали в Озкаймак Марина в августе 2024, брали путевку на 8 ночей, было настолько кайфово, что показалось очень мало. Отель после реиновации, все новое, свежее, красивое. Из минусов: 1) горничные плохо убирают в номерах, можно сказать вообще не убирают, только делают вид, постоянно приходилось идти к администратору и говорить о косметике, замене полотенец, пополнении бара, и 2) грязные тарелки в ресторане, и это все. Плюсы значительно перекрывают минусы: еда разнообразная и вкусная, напитки турецкие и европейские, на любой вкус, аниматоры - душевные, старательные, интересные, особенно Джулия, старалась сохранить наши фигуры от турецкого отдыха, пилатес по утрам - бодрил и тонизировал, по вечерам - развлекала нас различными шоу программами, профессионал своего дела, респект, и Эмре - отличный парень, красавчик, помимо веселой акваэробики, каждую ночь обеспечивал безопасность гостей в ночном клубе, бассейн чистый, вокруг - оборудован новыми лежаками, столиками и зонтами, работают спасатели, море по утрам - это нечто, теплое, прозрачное, пляж расположен в бухте, поэтому нет больших волн, пляж ухожен, спасатели следят не только за безопасностью, но и за тем, чтоб матрасы на лежаках просушивались до следующего дня. Хочется отметить удачное расположение отеля, рядом яхт-клуб, можно совершить морскую прогулку на корабле, магазины с сувенирами, по четвергам - в шаговой доступности вещевой рынок, недалеко от отеля парк Кемер. Я с дочерью была в восторге от отдыха в этом отеле. Качество превышает цену. Я даже не надеялась на такие условия, а в Турции - мы частые гости. Прощание с отелем и гостями перед выездом в аэропорт в 5:50 час было до 3:00 час. Много хочется написать хорошего, так как реально круто отдохнули. Всем привет из Крыма и на следующий год мы только в этот отель! Озкаймак Марина - теперь наша любофф! Оценку поставила было 5 , но с учетом 2 минусов, просто 5
20
Ольга Ф
Дата отзыва: 23 августа 2024
Первый раз посетили Турцию, долго выбирали отель и остановились на Озкаймак Марине и не пожалели. Комфортные современные номера, вкусная еда, классная анимация, особенно понравилась акваэробика. Вкусные коктейли в баре, приветливый и вежливый персонал, который быстро решает любую проблему и выполняет любые просьбы. Обязательно вернемся сюда еще раз.
20
Rustam P
Дата отзыва: 21 августа 2024
В этом году стало ещё круче,очень понравилось. Анимация на высщем уровне,что для детей,что для взрослых😍 Харизма ведущих восхищвет. Каждый из них стал другом. Что косаемо персонала,то желаем всем отелям такого же персонала как в Озкаймак!🤩 С радостью приедем и в третий раз❤️
20
Erika D
Дата отзыва: 21 августа 2024
Мы нашли обновленный отель, с очень хорошими и большими кроватями, чистыми номерами, каждый день у нас были свежие полотенца, удобства, вода и безалкогольные напитки в мини-баре. Персонал очень добрый и услужливый. Мы выбираем услуги спа-центра отеля: очень расслабляющие впечатления (спасибо мадам Олеся, Нелла и Неждан... . И Габриэла😀) ! Еда вкусная, каждый найдет что-нибудь по вкусу, много фруктов, овощей, рыбы и курицы и конечно: пустыни😊.
Юсуф-бек улыбается и обсуждает с каждым гостем!
У нас был хороший опыт, и мы думаем вернуться в следующем году!
20
Erika D
Дата отзыва: 21 августа 2024
Очень новый, я думаю, они реконструируют весь отель и они все еще работают в спа-секции, что превосходно. Мадам Олеся была очень добра, а у массажистки Неллы и Неждана волшебные руки! Вкусная еда, чистый номер, Хорошие впечатления! Спасибо Юсуф-беку и всему персоналу отеля!
20
Юлия К
Дата отзыва: 13 августа 2024
Отдыхали в отеле с 03.08.2024 по 09.08.2024
Отель после реновации , как новый! Всё чистое, свежее, обновлённое.
Еда вкусная и разнообразная.
Пляж в 5 минутах ходьбы от отеля, на пляже можно перекусить фруктами и сэндвичами , чай, кофе, вода.
Рядом красивая набережная с ресторанами.
Весь персонал отеля очень доброжелательный и приветливый!
Особенно хотелось выделить шефа анимации Юлию! На всём протяжение нашего отдыха она делала его краше) Добрая, отзывчивая, весёлая, гостеприимная, душевная и просто замечательная девушка!
Так же очень классные и позитивные ребята аниматоры Эмре и Туна!
Обязательно ещё вернёмся в этот прекрасный отель!!!
20
SvetlanaT
Дата отзыва: 13 августа 2024
МАЛЕНЬКИЙ ОТЕЛЬ С УДИВИТЕЛЬНЫМ ГОСТЕПРИИМСТВОМ, ОТЛИЧНЫМ ВЫБОРОМ ЕДЫ и НЕВЕРОЯТНО ТРУДОЛЮБИВЫМ ПЕРСОНАЛОМ!!!!! Все, что вам нужно, персонал отеля сделает для вас своим приоритетом.
Путешествуете с детьми - этот отель - отличный выбор во всех отношениях: детский бассейн, мороженое, игровая площадка и множество развлечений. Анимация на высшем уровне вам никогда не будет скучно!!!! Красивая прогулочная дорожка к морю с удобными шезлонгами, если вы решите найти тихое место для отдыха.
Ресторан всегда был чистым с хорошим выбором блюд, включая турецкую кухню. Ежедневная уборка номера!!! Обязательно вернётся еще, спасибо персоналу за такой классный отдых!!!!
20
Kris_23
Дата отзыва: 13 августа 2024
Отель оставил у нас прекрасное впечатление! Мы много раз ездили в Турцию, и этот отель был одним из лучших, в которых мы останавливались. Весь персонал очень позитивный, общительный и дружелюбный, обслуживание впечатляет. В течение дня проводятся различные мероприятия как для детей, так и для взрослых. Все места в отеле находятся недалеко друг от друга, что также очень удобно. Мы обязательно вернемся в следующем году)
20
yulia a
Дата отзыва: 12 августа 2024
Мы заехали с раннего утра Позавтракали сразу нам предоставили прекрасный номер .Мы были в шоке отель был заполнен не весь ,но сейчас уже достаточно много народа Мы покупали Старый отель а приехали в сказку всё новейшее ,телевизоры нового поколения души кроватки а вид очень красивый на горы на море фитнес хороший баня лобби каждый вечер разнообразно анимация ,мы благодарны очень мальчикам и всем всему персоналу Кто работает в отеле Всем советую обязательно заниматься утром пилатасом силовой тренировки и плюс ходить на водную аэробику и каждый день мы проходили на программу и ездили в клуб на дискотеку .Было очень весело я обязательно вернусь вновь в этот отель и буду советовать всем всем моим друзьям приезжать сюда потому что место очень красивое и Отель классный Нам всё понравилось спасибо большое за отдых
20
Travel29492879510
Дата отзыва: 10 августа 2024
Абсолютно новый отель! Только с реконструкции. Все с нуля. Персонал старается.
Хорошая, но ненавязчивая анимационная команда.
Юлия - стретчинг, силовая растяжка - пять балов!
Маха (Махабат) - отлично с детьми, прекрасная улыбка)
Мест у бассейнов и на пляже всегда хватало свободных. Кормят - вполне на уровне, от алкоголя - голова ни разу не болела.
Хороший, спокойный отель.
Справа по побережью, изумительно чистый «дикий» пляж заброшенного отеля, куда на яхтах народ привозят.
Расположение в городе - масса клубов, диско на пляже,
В общем - ок. Можно ехать)))
20
Екатерина Г
Дата отзыва: 10 августа 2024
Неделю назад вернулись с отпуска! Отель после полной реставрации! Всё новое, чистое, красивое, современный дизайн, мебель, посуда. Еда разнообразная (раки, красная рыба, лосось на гриле, мороженое и много всего вкусного). Вай фай по всей территории. Персонал вежливый, внимательный, классные аниматоры. Всё на высшем уровне! Ещё обязательно вернёмся!
20
Анжела И
Дата отзыва: 08 августа 2024
Отдыхали с 27.07.24-7.08.24. Бронировали номер с видом на море, в главном новом корпусе, куда и заселили. Заехали на второй день после открытия отеля после реновации, что в большей степени повлияло на качество отдыха. Народу в начале было очень мало, все новенькое и чистенькое.
Еда: 8/10. В целом все разнообразно, была красная рыба, креветки, раки, а так же диетический стол и остальное по классике. Единственное - официанты сами приносят напитки. Когда народу немного - это здорово. Но когда в последние дни отдыха отдыхающих стало больше - официанты просто не успевали. Много кошек, которые могут спокойно запрыгнуть на стол к еде (если вы кушаете на улице).
Сервис: 10/10. Заселили в 11 утра без доплаты. Уборка неплохая. Все милые и улыбчивые. Стараются быстро исправить недочет. Вай фай бесплатно работал в номере и у бассейна. Мороженное средненькое, но целый день почти раздают. Еду из Снейк бара выносить нельзя. Не разрешили продлить номер на 2 часа (администратор даже не стала смотреть, а так сразу - нет).
Пляж: 8/10. Вход в море немного каменистый, без тапочек больновато, но терпимо. Из-за яхт и катеров, которые также находятся в бухте на нашем пляже, временами присутствовал запах бензина. Напитки на пляже платные. Лежаков хватало. Волн не было, тк это бухта. Рядом платный пляж с более удобными лежаками, но нам и нашего хватило. Море чистое, сотрудники постоянно с сочком ловят мусор. После 20 часов не разрешают плавать.
Бассейн: 9/10. Лежаки новые, у большого бассейна с горками больше движа. Второй бассейн более тихий. Лежаков не хватало, тк люди занимали и у бассейна и на море, а сами в другом месте тусовались.
Номера: 7/10. Все новое, все необходимое имеется. Наш вид с балкона был просто шикарный. был запах канализации в ванне.
Расположение: 10/10. От аэропорта 1.30. Три минуты и вы в самом центре. рядом рынок, базарчики. Но цены высокие, продавцы цены не снижают. По четвергам приезжает кочующий и там цены адекватные (с главного входа не право и через дорогу вы увидите палатки). До моря 3 минуты с бокового выхода. Можно погулять по набережной. Вокруг множество кафе.
Аля карт не посетили тк еще не открылся после ремонта.
Вывод: конечно, огромную роль сыграл тот момент, что отель после ремонта и отдыхающие только постепенно прибывали. Старый корпус закрыт еще.
И да, всегда оставайтесь людьми. Не надо мусорить там, где проживаете, хоть и две недели)
8
Станислав Н
Дата отзыва: 08 августа 2024
Отель "уставший", единственное новое это лифты. Уборка номеров желает быть лучше, могут по несколько дней не убирать. Номера убитые, еда однообразная.
Отель набивают по полной, оба корпуса, а ресторан работает только в основном корпусе в итоге очередь за свободные столики. Напитки льют в одноразовые стаканы, которые моют, ну как моют полощат водой. В результате в пиве можно найти например кусок арбуза. Алкоголь из маленьких бутылочек, как DF, если попытаться заполучить ее, могут и драться полезть. С лежаками, ситуация, как и с рестораном, лежаков мало - народа много. В туалеты около бассейнов лучше не заходить, там в прямом смысле стены измазаны этим самым...
Пляж маленький, обычно все лежаки заняты, рядом спускают яхты.
Из еды единственное, что вкусно мясо, которое готовит мужчина на огне.
Анимация меня мало интересует, но с стороны она была каждый день одна и та же
20
Arına İ
Дата отзыва: 05 августа 2024
Отдыхали в июле только открылся отель после генеральной реставрации.При заселении в отель были шокированы изменениями в отели.Не могли поверить что это Озкаймак.Все сделано на высшем уровне.Поменялось всё буквально на корню.Ощущение что не туда попали.Хотя многие агенства продают отель со старыми фото.Некоторые зоны в отеле не успели доделать (хамам и ала-карт)но для нас это не стало проблемой .Сервис на высшем уровне всё очень вкусно персонал очень вежливый внимательный дружелюбный.Коллектив сплочённый все стараются помочь.В номерах всё новенькое современного дизайна.Мы остались очень довольны и под впечатлением.Мы таких грандиозных перемен не ждали.Спасибо огромное Озкаймак за отличный отдых.В октябре планируем приехать с приятелями.Спасибо ещё раз.
20
ELENA G
Дата отзыва: 04 августа 2024
На данный момент я отдыхаю в отеле. Отель преобразился, уже не тот, что был раньше. Новый ремонт, ремонт в номерах, мебель новая. Территория преобразилась и все вокруг. Везде напитки и еда. Отель стал люкс. Я очень была рада встречи прежним аниматорам, особенно Джулии. Анимация классная как для детей так и для взрослых. Особенная благодарность Джулии.
16
Карина А
Дата отзыва: 09 июля 2024
Начнем с пляжа. Это всё-таки центр Кемера и хотя у отеля и есть свой пляж но до него нужно пройтись по улице. Дорога туда занимает не более пяти минут. На пляже есть бар но алкоголь, мороженное, кола платно. Из бесплатного только вода, чай и кофе и напитки типа юппи. (Я считаю что для пятизвездочной гостиницы это минус. Терпимо было бы если бы этот отель был на четыре звезды). Сам участок пляжа небольшой и лежаки и зонтики стоят очень близко друг к другу. Но зато на пляже песчаное покрытие и лежаков всегда хватает. Когда бы вы не пришли на пляж вы всегда найдете свободные. В целом отель мы выбирали не ради пляжа а из за его расположения в центре Кемера. Хотелось погулять по городу, сделать покупки и поездить по экскурсиям. На экскурсиях мы хорошо сэкономили, потому что купили их в агенстве гранд утопия. Думаю многие знают что у них не только дешевые цены но и организация экскурсий просто отличная. Их сайт ищите по названию в интернете. Мы летали на один день в Стамбул и посетили зеленый каньон. Да вообще выбор экскурсий очень большой. Территория у отеля маленькая но продумали её довольно неплохо. Три бассейна. Есть простенькие орки и один из бассейнов в другой части отеля от бассейна с горками. Там всегда спокойно и даже нет музыки. Отель старенький. Это уже видно даже по фасаду здания. Номера старые. Мебель старая. Шкаф скрипел) Даже в дверях механический замок. (Мы проживали в старом корпусе так что не знаю может в новом корпусе номера и получше). Могу похвалить кондиционер, работал отлично. А вот к минусам могу сказать что холодильник почти не работал. Он очень старенький и практически не справлялся со своей задачей. Ванная комната тоже подуставшая но могу сказать что с напором воды проблем не было вообще. На полу постелен кавролин и он чистый, приятно ходить босыми ногами. И в целом если не обращать внимания на старую мебель то все довольно неплохо). Кормят нормально, голодными точно не останетесь. Ну а в целом за свою стоимость сойдет!
16
Карина Д
Дата отзыва: 14 апреля 2024
Хороший отельчик но хоть у него и есть свой пляж но все же это не первая линия. До пляжа нужно пройтись минут пять. Все таки это центр кемера. Нам пляж особо был не интересен. Да и у нас была запланирована программа экскурсий. По дороге на пляж есть магазины и прочее. На пляже есть бар но из бесплатного только вода, простенькие напитки из автомата и чай-кофе. Сам пляж маленький. Все плотно заставлено лежаками и зонтиками. Людей много. Покрытие пляжа песчаное. Но вход крупная галька, местами камни. Но есть расчищенное места. В целом буйки близко но все же поплавать место есть. И хотя идеальны пляж не назовешь но все же довольно неплохо. Да и весна для купания не лучшее время а вот для экскурсий просто отлично. Если вы любите историю, то вам обязательно нужно посетить Демре-Мира-Кекова. Здесь вас ждёт невероятная атмосфера античного мира, потрясающие пейзажи и, конечно же, знакомство с жизнью и бытом древних цивилизаций. Первым пунктом нашей программы была церковь Николая Чудотворца. Удивительно осознавать, что именно здесь жил и творил этот великий святой. В церкви царит особая атмосфера благоговения и умиротворения. Здесь можно приобрести красивые иконы ручной работы. По дороге к Мире нас сопровождал замечательный гид-историк. Он с увлечением рассказывал нам об истории этих мест, о жизни ликийцев, о византийской империи. Рассказ был настолько интересным, что время пролетело незаметно. Особенно нам запомнился винный погребок, куда мы заехали на обратном пути. Здесь мы продегустировали вкуснейшие вина и, конечно же, не смогли устоять перед соблазном купить несколько бутылочек с собой. Вообще выбор экскурсий очень большой. Их мы покупали в компании Гранд утопия уже не первый год покупаем экскурсии именно у них. Их легко найти по названию через любой поисковик в интернете. Цены на экскурсии очень хорошие и организованно все отлично. Номер небольшой, простенький и не новый но и отель сам по себе не дорогой. Есть бассейны и развлекательные мероприятия. Неплохое питание. В целом за те деньги что заплатили получили довольно неплохой отель в цент. Сэкономили на проживании и имели возможность выходить погулять в город. Для весеннего отдыха по сути больше ничего и не нужно.
4
Dreamer13187123132
Дата отзыва: 28 марта 2024
Мы никогда не видели такого старого отеля. Мы думали, что попали в 70-е. Сервис плохой. Персонал плохой. На пляже грязно, и им нужны деньги на напитки. На пляже не найти лежаков. Объект не принадлежит отелю. Номера такие плохие. Персонал ничего не знает.
Анимация плохая. Держитесь подальше от анимации. Не верьте русскоязычным. Все, что им нужно, это деньги и русская девушка. Они собирают девочек на дискотеки и принимают за мальчиков.
Русские девушки — это как инструмент для зарабатывания номинала. Больше никогда не поедем в Кемер.
4
santapolevanta bra
Дата отзыва: 24 марта 2024
Управление отелем очень плохое. Отель настолько старый и плохой, что сказали, что отремонтируют его. Я не верю, что они когда-нибудь предоставят хороший сервис. персонал отстой. анимация отстой. Не ходите на дискотеку. Они используют русских девушек в качестве эскорта. Они также приглашают мужчин. Они пытаются вас опьянить, употребляя алкоголь. Особенно не доверяйте русскоязычным.
Я очень сожалею, что приехал в этот отель. Даже на пляже многолюдно и пить нечего. еда заканчивается рано. никаких мясных блюд. Непонятно, кто менеджер. Вы что-то спрашиваете у сотрудников, начальник говорит, что ему это не нужно. Как турецкое государство допускает таких туроператоров?
20
Ксения
Дата отзыва: 07 марта 2024
Вводные данные:
ездили втроем с подругами, 25 лет, первый самостоятельный отпуск за пределами России. Вылетали из Уфы, 75 тыс. на человека за 7 дней. Туроператор Фан сан.
Есть предположение, что могли улететь дешевле либо в отель получше (тк вышло в итоге 5 полноценных дней, а не 7 - прилет задержали на 5 часов, а вылет обратно был в 02:30).
Заезд
Приехали в отель около 12 часов ночи, с собой взяли шоколадки (оказалось, что в наш отель заселялись все с такими подарками). Быстро заполнили документы, заселили в дальний корпус, хотя изначально бронировали стандартный номер в основном корпусе без вида на море. В дальнем корпусе переночевали 1 ночь в старом номере (немного ободранная дверь, грязноватый пол и тд, кровати для третьего человека не было - только раскладушка). Раскладушка, кстати, была очень комфортная, настроение у нас из-за этого ни капли не испортилось. Сразу пошли на ночной суп (не особо вкусный суп, но было много сыров, овощей и колбас - тут на любителя). До 01:00 также работал бар возле бассейна с горками
Номер
Утром переехали в основной корпус, дали номер с видом на море без какой-либо доплаты на 4 этаже. Обстановка в номере немного уставшая, но в целом все выглядело опрятно (мы с нынешними ценами не особо претендовали на какой-то мегалюкс). Принесли в номер потом еще вино и фрукты в номер в качестве извинений 🤣
В номере чисто, уборка была каждый день либо через день. Меняли полотенца и постельное белье, пополняли мини бар (вода, сок), выкидывали мусор. По поводу шампуней и пр. сказать не могу, тк все принадлежности были с собой
Полотенца для пляжа выдают, 10 долларов залог, в конце отдыха возвращают, пляжные полотенца мы не меняли (просто не подходили по этому вопросу, не было необходимости)
Еда
(Рассказываю только про то, что ем сама!)
Первые 2 дня приходили на завтраки, обеды и ужины спустя 1.5 часа после начала, еды оставалось не особо много. Потом начали приходить к началу - уже оставались и помидоры черри, и интересные десерты, и даже какие-то другие блюда на гриле
На завтрак всегда были яйца, яичница, омлет, овощи, хлопья, йогурты и пр. На обед - курица (или индейка), рыба, различные гарниры и также овощи (помидоры, огурцы и зелень). Пару раз был мой любимый чечевичный суп (остальные супы не пробовала). На ужин практически все тоже самое, что и на обед, иногда добавлялись какие-то блюда на гриле, но все равно в основном курица или рыба (возможно, была говядина, но я ее и не искала, тк не ем)
После завтрака жарили обалденные лепешки, также до обеда была зона со снеками (бургеры, фри, что-то типа пасты)
Голодная я вообще не была, но тут каждому свое (я следила за калориями и не обжиралась сильно)
Есть ресторан аля-карт, но он не работал вообще
Алкоголь
Наливают в пластиковые стаканы 0.5, но кажется, что так даже удобнее. Вода, газировка, соки и тд всегда есть. Алкоголь - пиво легкое и на вкус приятное, вино не пробовали, коктейли могут смешать какие хотите (джин и водку наливают из маленьких закрытых бутылочек по 50 мл). Если попросить, могут сделать даже коктейль с двойной порцией джина или водки. мы пробовали джин тоник, текилу санрайз (с джином), мохито. Лучше всего зашел двойной джин тоник, на утро у меня лично ничего не болело и тд (тут зависит от того, кто как пьет!) на пляже алкоголя нет, что к лучшему, только вода, сок и чай/кофе из автомата
Обслуживание
Персонал приветливый, на все просьбы реагируют адекватно. Например, у нас вообще не работал кондиционер в главном корпусе (фактически там не кондиционер современный, а вентиляция), сотрудник посмотрел, покрутил что-то, но, конечно, все равно не заработало. Жили в общем в номере без кондиционера в 35, но нам тоже было нормально!!! Немного дискомфортно в самые жаркие часы, конечно, а так сойдет
Официанты в ресторане доброжелательные, все оперативно убирали, если было не особо много гостей - могли принести еще еды/напитков, сами предлагали
Анимация
каждый день, но до 22:00. Дальше в отеле были тишина и спокойствие. Если вы едете в отель за тусовками - точно не сюда, так как в основном отдыхают семьями с детьми либо взрослыми парами. Нам это не мешало, мы все равно ходили на эти дискотеки 90х вперемешку с турецкими песнями, дальше ходили гулять в центре Кемера
Когда мы приезжали, работал мега энергичный и немного приставучий аниматор Эмре (сейчас он вроде как уволился), он в основном всем и поднимал настроение в отеле 🤣
Море
Пляж отеля расположен в бухте. Вход в моря сначала по крупной гальке, дальше песчаное дно. Прикреплю фотографии, одним словом - ИДЕАЛЬНО! Думали поехать в отель в 2024 только из-за пляжа. Всегда есть свободные лежаки и зонтики (нет такой тенденции, что кто-то приходил и занимал лежаки на весь день)
Итог
Для тех, кто пишет негативные отзывы - выбирайте отель дороже и все! Не нужно требовать за такие деньги (с учетом нынешнего курса и пр.) лобстеров и массаж ног по утрам!
Отдых очень понравился, единственное, для тех, кто хочет потусить - может быть скучно, но мы тут сами проглядели этот момент
Спасибо большое всему персоналу отеля!
Также про туроператора Фан сан
Никому не советую ехать этим туроператором, вот тут точно прогадали. Приходится выпрашивать свои билеты и еще ждать, отельный гид - это отдельный разводняк
8
Yuliya G
Дата отзыва: 13 декабря 2023
Впечатления именно по проживанию: сам отель уже очень старый, уставший, требует ремонта, было неуютно там находиться. Персонала очевидно не хватает, сложилось впечатление, что действуют неорганизованно. Уборка средняя. Еда на шведке очень посредственная и неразнообразная, и из-за того, что мало персонала, на столах остаются горы грязных тарелок и они не убираются. Поэтому иногда очень долго приходилась искать чистый уголок.
20
Nadin
Дата отзыва: 29 октября 2023
Уважаемые модераторы! Пожалуйста, не удаляйте мой отзыв. В этом отеле я отдыхала в третий раз и теперь мне нужно каждый раз писать одно и то же про какую еду дают на завтрак, обед и ужин? Какое качество уборки и т.п.? Если мне все нравится, а ранее я уже писала обо всем этом, то снова и снова перечислять все это? Модераторы Tophotels и этот мой отзыв опубликовали, потому что это слова благодарности всему персоналу отеля!
Доброго времени суток, дорогие туристы!
И с каждым разом мне отель нравится все больше и больше. Я отдыхала в июле 2022 года, в июле 2023 года и в сентябре 2023г. Да-да! Все в этом же отеле.
Возможно, первый раз посетив отель я была капельку разочарована по мелочам, но сделав выводы, я вернулась уже два раза в этот отель, плюс в сентябре 2022 года я отдыхала в Анталии с сети отелей «OZKAYMAK» - FALEZ HOTEL 5*.
В «OZKAYMAK MARINA HOTEL 5*» мне нравится буквально все. Прекрасное расположение отеля, большая и красивая территория , хорошая качественная еда, и самое главное, что очень важно – это ПЕРСОНАЛ отеля! Очень приятно возвращаться туда, где тебя узнают и тебе очень рады. На ресепшен встретили с улыбкой, было очень приятно. Столпотворений не было в тот момент, когда я приехала и поэтому смогли обменяться приветствиями и поговорить с замечательными девушками-работниками стойки ресепшен. Когда большой заезд, то понятное дело, что все дергают их и они не могут сразу всем уделить внимания. Заселение прошло быстро. Белл бой, как всегда помог с вещами и проводил до номера.
ВЫ знаете, очень часто первое впечатление, как правило, бывает неверным в отношении людей и тех мест, которые мы посещаем, в том числе и места отдыха. Бывают моменты, когда ты в восторге с первой секунды, но….потом не хочется общаться с понравившимися людьми, возвращаться в те места, от которых кружило голову. И наоборот.
Так вот, я не просто так приезжаю в данный отель уже в который раз. По возвращению домой было много времени, чтобы взвесить: все «За» и «Против». Для себя я решила так, что лучшего варианта для моего отдыха нет. Еще раз повторюсь, что мне нравится территория с этими чудесными пальмами, которым уже много лет, чистая ухоженная территория, чистоту которой регулярно поддерживают работники отеля (увы, мы же не замечаем этот тяжелый труд на отдыхе)., качественная и вкусная еда, я ни разу не слышала, чтобы кто-то отравился. Кстати, тоже обратите внимание что поваров, которые очень стараются. Люди же видят только еду, бегают как угорелые и не видят ничего вокруг, кроме еды. А персонал работает и ночами, и днями, чтобы нам было вкусно, а мы это не ценим. И всегда поражает, из года в год, что люди жалуются на отсутствие какой-либо еды и однообразие в питании. Чего еще то не хватает, дорогие туристы? Есть все! И еще один неприятный момент, который, видимо, никогда не истребить - это жадность! Куда вы столько еды набираете, если не съедаете? Вот за это обидно. С достоинством работают и официанты, они очень стараются, нареканий к ним нет. Многие из них стараются говорить по-русски, общаются с туристами. Шеф ресторана очень солидный мужчина, всегда приветливый, всегда с улыбкой, с пожеланиями приятного аппетита и просто очень приятный позитивный человек, глядя на которого даже настроение поднимается. Второй шеф ресторана тоже очень положительный, добродушный мужчина, тоже всегда приветлив и улыбчив. К сожалению, не знаю имен.
Бармены-молодые позитивные парнишки, абсолютно беззлобные, очень милые и приветливые. Ни разу не слышала от них плохого слова, а наоборот только позитивный настрой и задор! Веселые и добрые ребята!
В отеле есть очень важный человек для всех нас-туристов. Тем более русскоговорящий. Конечно же - это Guest Relations! Ее зовут Арина! Я просто хочу ей сказать отдельное спасибо за то, что она прекрасный человек и прекрасный работник! Очень часто в отелях нет такого сотрудника или он работает не в полную силу. Арина же постоянно на рабочем месте, она всегда в окружении туристов. Кто-то подходит с просьбой помочь в решении каких-либо вопросов, записаться в ресторан а-ля карт а кто-то просто поздороваться и пожелать хорошего дня.
Анимация, как всегда на высоте. Шеф аниматоров Юля очень старается всех нас порадовать и готовит хорошие программы для нашего досуга на отдыхе. Все туристы очень довольны, потому что анимация работает с утра до вечера (спортивные мероприятия утром и днем, вечером шоу, в том числе живая музыка, приглашенные артисты) и даже еще по ночам они работают, так как возят на ночные клубы на дискотеки Кемера, а желающих очень много.
Так же, хочу сказать о работниках пляжа. На пляже все четко: чисто, лежаки постоянно очищают от песка, расставляют по «струночке» ,одним словом, следят за порядком.
Так как ранее я уже писала отзывы об отеле, то в этот раз я хотела выразить благодарность всем работникам отеля. Просто про еду, уборку, море, геолокацию написано уже очень и очень много, а добрых слов не от каждого услышишь.
Я осталась довольна всем и приеду снова и снова в этот отель! Хочу еще раз поблагодарить весь персонал за их доброжелательность, человечность, готовность прийти на помощь, если она потребуется, за их труд для нашего замечательного и беззаботного, комфортного отдыха! За их позитив и ту радость, которую они нам дарят! От души еще раз всех благодарю! Успехов и процветания отелю и крепкого здоровья всем работникам и туристам!
8
Kira
Дата отзыва: 23 октября 2023
Концепция отеля "Все вЫключено"
Нет и ещё раз нет! Первый раз такое желание - быстрее покинуть отель. Даже из тройки не хотелось уезжать. А из этой якобы 5* как можно быстрее и без оглядки.
Практически всегда пустой ресепшен. Хоть "ау" кричи. При заезде русскоговорящих гостей встречает девушка, которая по-русски может только хлопать глазюками. Встреча гостей напоминает припев: А, вы не ждали нас, а мы приперлися. В концепции - приветственный лимонад, рахат-лукум. По факту - "курите бамбук".
Отель с удобным месторасположением и достаточно выгодным. Прямо через дорогу, располагается каменная бухта - порт где пришвартовываются яхты, яхточки, прогулочные катера, катера дайверов, баркасы тусовочные с тремя палубами.
Монументальная постройка в 4 этажа, не считая подземного в котором располагается сауна, парилка да, да с реальным паром, хамам, зоной массажа, комнатка по-другому не назовёшь, т.к. втроем уже тесновато, с гантелями и штангой, с постоянно закрытым загадочным помещением со стеклянными дверями, над которыми располагается надпись: «Ночной диско-бар» (так ни разу не открывался)
Территория отеля красиво усажена пальмами. Он как будто из рекламного буклета: одинаковые по высоте и ширине, ухоженные и такие …. Просто вау, вау!. С определенного угла видно шоу дельфинов. Зачетная тема)))
3 бассейна с различной глубиной, самый глубокий 1,4метра; это, не считая 2 маленьких бассейнчиков для детей. Есть две горки… Но бассейны с ледяной водой мощно разбавленной хлоркой. «Выврви глаз» такая смесь называется.
Номера у всех, кого из русскоговорящих постояльцев не спрашивали восторга не вызывали. Нам видимо "повезло" номерок опрятненький, с феном, душ, санузел, ванна, свет - все в наличии и работает, напор воды в душе хорош на столько, что на массажи никакие ходить не надо. Уборка номера - этому надо научиться по примеру: смотрю под столом пыль лежит, думаю дай, и я прилягу! Пока стоишь над этой женщиной, которая, на минуточку, за это зарплату получает, то она будет убирать. А когда заглядывает в номер с вопросом: у вас уборка делать не надА!?
Отдельная история — это кондиционер, тут без гадалки не разберёшься соизволит хотя бы мало-мальски прохладой порадовать или просто будет тёплым воздухом дуть. Настройки у него очень чувствительные, это, не считая того что если в номер заходила уборщица, то 100% регулятор температуры в зону " " накручен. Ну или кондиционер видимо просто берет энергию прямиком от солнца и жарит в комнате, что есть сил.
Питание для первого дня - попали на завтрак, разнообразие овощей, заправок, куча кексиков, тортиков, сиропов, даже тёплая рисовая каша. С фруктами труднее: как на светофоре только три цвета: красные яблоки, оранжевые апельсины, зелёные яблоки. Арбузы, дыни - для этого отеля видимо деликатес. Успели попробовать лепешки гузлеме, именно Успели, т.к. "Кто то" решил, что печь их больше не надо. С каждым последующим днем разнообразие пищи пошло на убыль. Каша на завтраке холодная. Количество тёплых два, три - подогревы то-ли не работают, а толи просто выключены. Спасло наличие утром свежеиспечённых яиц и оладьей. В обед супчик и наличие гриля. Один из поваров на гриле, ему зачёт!!! - прожарено, румянно, хрустящая корочка. Не зависимо от того рыба, птица, мясо. Рыбы правда поели от души. Форель через день, скумбрия, сельдь в разных видах: и тушёная, и жареная, и свернутая в кольцо. Мясо тушеное было - говядина, индейка.
Божественный завтрак! Не позволил нам набрать лишние килограммы, так как он был
на столько скудный, что бурчание в животе утоляли кофе.
В совершенстве овладели искусством по приготовлению коктейлей. Из того, что было. Сами. Самостоятельно )))) Джин из бара, мята и лимон из рестика и оп-ля, махито готов!!!
А знаете в чем основная проблема это отеля??? ПОЛНОЕ ОТСУТСТВИЕ СЕРВИСА. От слова Совсем! Вы можете себе представить, что пока есть постояльцы и вполне исправно работает хамам, то в нем стирают ковры и уличное покрытие!! В то самое время пока мы принимаем процедуры. Это просто жесть!!!. Начальник этой «прачечной» приносит помыть рекламные конструкции хамама.
Совершенно дохлая команда аниматоров, которую мы не то, что по именам, мы их и в лицо - то не узнали. Включать на типо дискотеки такой невыносимый жесткий клубняк и при это не стесняться говорить, что мы это специально делаем. Вам надоест, и вы уйдёте, а мы тоже пойдём спать. И при этом вообще молчат как партизаны о наличии этого танцпола, дорожка до которого находится в кромешной тьме в самом дальнем углу. Аниматор, которую случайно встретили на дискотеки, не обращая внимания на гостей отеля, занималась своей личной тренировкой по йоге. И с презрением смотрела в нашу сторону: ну чо вы приперлись???
Включить хоть какую-то музыку во время обеда или ужина выпрашивали с трудом. Иначе это было похоже не поминки, когда слышно только звук приборов.
Такое ощущение, что гости отеля просто бесят официантов и барменов. Как только делаешь шаг в сторону бара, то они просто сбегали в свою коморку и не вылазили оттуда пока скопившаяся очередь не начинала возмущённо гудеть.
ОГРОМНЫЙ респект Мехмету, который просто спасал, скрашивал, сглаживал многие негативные моменты. Это просто клиентооринетированный профи!!!
Безумно сказочная турецкая ночь...такое предвкушение... Ну это действительно впечатлило: танец кого-то из персонала в спортивных штанах с заявкой на национальный танец. Да ещё какой-то ритуальный. А вынос торта под звуки хлопающих посудных крышек просто верх искусства. Все! На этом знакомство с турецкой ночью благополучно сошло на нет.
Ещё один квест - это туалет на пляже. Информация о том, что он существует написана на грязной доске, находящейся на земле за ведром с мусором.
Санаторий для тех, кто хочет выспаться. При чем это касается и персонала. Его в первую очередь. Если над другими отелями распыляют пыльцу драйва и праздника, то тут фея крестная просто накрыла отель сонным зельем по самую макушку горы Тахталы. Хотите веселиться, музыки и вечерние программы, то добро пожаловать, но в другой отель!
Отдых нам понравился всем ))) за исключением самого отеля.
20
Ирина С
Дата отзыва: 15 октября 2023
Отдыхали с мужем и 2 детьми( 4 года ,4 месяца) с 30.09 по 13.10.2023, отдыхом довольны, выбрали данный отель из-за отличного расположения , бронировала заранее номер с видом на море 😊 Первое, что порадовало , прилетели мы рано утром и уже в 9 утра приехали в отель, нас заселили сразу же) Второе, в номере ловит отлично вай фай! Что очень редко бывает , в Кемере , а отдыхаем более 10 лет и в разных отелях. Номера соответствуют фото на сайте, но конечно требуют ремонта, но мы это знали и были к этому готовы. Если сравнить цену в 5 ку где будут номера с хорошим ремонтом и мебелью, цена будет намного выше! А расположение отличное у данного отеля , вид из окна у нас был на море, горы и бассейн , мы приехали на море а не сидеть в номере) в целом в номере все работало, просто уставшая мебель и двери . Еда разнообразная, голодными не оставались , из фруктов всегда были яблоки и апельсины. Мороженое всегда было 3 видов, белое, клубничное и шоколадное ,подавали в вафельных рожках. Анимация отличная ! Утром пилатес, аква аэробика, детская анимация, вечером развлекательная программа, фокусник, танец живота, турецкие танцы, живая музыка , конкурсы которые проводят аниматоры и минидиско, которое мы не пропускали 😂. Из напитков все как и в других отелях , ром , виски, текила, раки, водка, вино белое и красное, пиво , все местного производства. Бассейнов много, работали горки , минус что холодная вода, но мы в бассейнах и не купались, проводили время на море . Пляж у отеля свой рядом , пройти метров 200 . У меня был день рождения, от отеля доставили в номер фрукты и бутылку вина) на минус первом этаже хаммам, спортивный зал , я ходила на массаж , осталась довольна, в общем мы отдыхом довольны 👍 приехали счастливые и загорелые 😊
20
Рад Я
Дата отзыва: 12 октября 2023
Отдыхали в сентябре. Очень понравилось. По всем номинациям твердая пятерка. Номер отличный, сервис на уровне. Пляж чистый, вода прозрачная. Еда на любой вкус. Вино отличное, пиво безалкогольное. Другие напитки на любителя. Анимация... Внучка довольна. Если очень хочется, можно найти недостатки. Но это для любителей поискать.
16
Ваня К
Дата отзыва: 08 октября 2023
В целом остались позитивные впечатления от отпуска.
Плюсы:
расположение отеля хорошее, пляж рядом, хорошая бухта, поэтому вода теплее.
аниматор Эмре харизматичный, веселый, всегда поднимет настроение.
еда вкусная, но однообразная. В целом голодными не ходили.
хамам в отеле, идеальные массажисты, очень рекомендую сходить в первый день.
погода в регионе даже в конце сезона идеальна, 28.
Минусы:
- в отеле нет бесплатного утюга, погладить одну вещь, нужно сдавать им и платить 3 евро.
- старая мебель в номерах, в ванной присутствует плесень.
- алкоголь в отеле местный, выбора коктейлей нет, но вино и пиво хорошее.
16
Anna M
Дата отзыва: 07 октября 2023
Отдыхала в этом отеле 5 дней. Неплохое место, прямо около моря . Также очень красивые виды на горы и пальмы :) Персонал не очень хорошо говорит по английски, жаль, зато понимают русский. Шведский стол вкусный, есть и рыба и мясо , много сыров , блюда постоянно меняются. Десерты немного однообразные ( в основном состоят из крема), но есть фрукты. Посуда очень старая и сколотая по краям , замените её!! Неужели сами не видите, неприятно же кушать из такого. Номер чистый , нормальный, но мебель тоже старовата и местами сильно потерта. В новом корпусе ничего, а вот в старом совсем мрак. По утрам аква-аэробика, есть шоу программы.
Понравился спа-комплекс и его сотрудник Роналдо 👍🏼👍🏼 молодец , старается расположить, создать отличное настроение , подарили 20 минут массажа бесплатно. Спасибо 🙂
Хороший большой хаммам , также хаммам с паром. Финская сауна на высоте.
Отель заявлен как «ультра-алл-инклюзив», но по факту , ничего ультра нет, все доп услуги платные. Закусок и снеков в промежутках между едой - тоже нет, трансфер платный…. Обычный all-inclusive, как по мне.
Охранник на пропускном пункте не очень любезен, хамовато спрашивает имя и фамилию, ему бы в полиции работать 🤣 Только я на отдыхе, а не на допросе.
Спасибо за внимание к моему отзыву! Всех благ.
20
Александра B
Дата отзыва: 04 октября 2023
☀️☀️☀️
Большая территория, расположение отличное. Вкусное питание.
Позитивный, улыбчивый персонал, классные аниматоры💎
Особенная любовь к утреннему пилатесу, который проводила Юлия, к концу отдыха точно станешь подтянутой красоткой.
Большой заряд позитива от акваэробики, вечерних детских мероприятий.
Атмосфера кайф😍 уезжать совсем не хотелось! Обязательно вернёмся!
4
Fearless28767562162
Дата отзыва: 03 октября 2023
Отель не клиентоориентированный. Периодически и часто отключается свет, если в этот момент окажешься в лифте, вызволять никто не будет; слабое кондиционирование в лобби; однажды, рано утром даже были закрыты туалеты в лобби отеля, в туалетах нет мыла и грязно, отсутствие персонала на рецепции почти всегда.
Питание: грязная посуда, неубранные столы в главном ресторане в независимости от количества людей), непромытые, несвежие и некачественные, часто кислые продукты, порошковое картофельное пюре, соки. Ощущение, что не съелось на завтрак или в другой период – идет в переработку на обед/ужин. Кашу невозможно есть: хлопья просто залиты вонючим молоком. Готовят не в перчатках (например, нарезка арбуза руками), вываливают (именно это слово) еду, когда она заканчивается в туже посуду (лотки, блюда для еды не уносятся в подсобные кухонные помещения для их мойки). Алкоголь не пробовали, т.к. запах вина чувствовался из бокала с соседнего столика.
За все время пребывания мы питались: если на завтрак грязной яичницей (посуда в которой она готовилась не мылась, либо масло неоднократно используется), зелень с оливками, хлеб с кофе/чаем и воду; на обед лепешки гёзлеме и горячий напиток (лепешки тоже вначале необходимо попробовать, кушали не всегда, если не свежее, т.к. понимали, что сыр – это обветренный, залежавший сыр в лучшем случае с завтрака, в худшем с других дней), два раза съели грибной суп, рис, пару раз можно было съесть мясо и рыбу (если успеешь взять), зелень, капусту, пару раз брали помидоры черри.
Процесс питания в ресторане выглядел так (если питались в отеле): занимаем место за столиком на входе ресторана (из-за тухлого запаха в ресторане, на входе не так сильно пахнет), далее нюхаем приглянувшуюся еду (запах у всей еды очень сильный), берем на возможную пробу, скорее всего после откладываем, т.к. это невозможно кушать! При этом возможно нужно искать (!) столовые приборы, обязательно внимательно их смотреть на предмет чистоты и натирать. Чай/кофе на протяжении всего отдыха мы наливали и пили только из одноразовой посуды, воду также брали в стаканчиках герметически закрытых. Есть/пить здесь опасно для здоровья. Никто из персонала на это не реагирует. Отель Ozkaymak Marina Hotel 5*-это категория - максимум для него апарт отель (койко место) с удобным расположением.Полностью согласна с негативными отзывами ниже
8
Светлана С
Дата отзыва: 02 октября 2023
Из хорошего: рядом приятный парк и симпатичная бухта с песчаным пляжем:)
Если вы отдыхали в нормальной 5 или 4 -вам точно не сюда.
Отель не 5ка точно, скорее 3.
Очень давно не обновлялся. Состояние номеров очень плохое- облезшая краска, убитая сантехника, плесень в ванной, и это при том, что наш номер был из хорошей категории "вид на море" В общем, вид и спасал:)
Полотенца 50% с потертостями и дырками, хотя выстираны хорошо.
Уборка плохая, наш номер был изначально плохо убран, мусор на полу, пыль, стаканы не помыты. Оставили горничной чаевые, наивно полагали, что пропылесосят:)) нет! Пропылесосили только после обращения к администрации.
Питание тоже на 3. Овощи свежие, хлеб вкусный :) на этом всё:))
Каш на завтрак нет, Есть жижа под названием Овсяный суп- геркулес замоченный в молоке с водой. С супами вообще беда. Гарниры норм.
Десерты отдельный вид искусства- очень плохо.
Гриль -какая то непонятная часть курицы, иногда с душком.
Рыба - мокрель и сельдь- если хотите всю дорогу разбираться с костями-пожалуйста.
Понравилось обслуживание в СПА, прекрасные люди, отличные специалисты по массажу. Но помещение тоже не обновлялось лет 15.
Дальше по расположению: во многих описаниях говориться. что отель в центре Кемера- нет, это скорее окраина. Не далеко от центра, но не центр.Пешком до центра минут 20.
Анимация такая себе, тоже родом из начала 2000 годов.
Было ощущение, что попали в прошлое:))
Но прекрасная погода и теплейшее море не дали нам впасть в отчаение:))
Да, бонусом стала кишечная инфекция и день проведенный под капельницами в госпитале.
12
Дарья
Дата отзыва: 30 сентября 2023
Отличный отель, прекрасное расположение и самый красивый пляж в Кемере! Есть только один минус: состояние номеров и уборка.
В первый день нас заселили в старый корпус, хотя был оплачен стандартный номер с видом на горы в основном корпусе. Нам пообещали в виде компенсации номер с лучшим видом на море, бутылку вина и тарелку фруктов. В фото прикреплю состояние ванной комнаты в этом номере. Не смотря на то, что очень хотелось в душ после перелета, мы не решились на прием такой ванны 🫣
На следующий день переселили уже в основной корпус. Вид действительно красивый: горы, море и главный бассейн! Но ванна снова была грязной, с ржавчиной, а на шторке внизу была плесень. Также на всех поверхностях номера был огромный слой пыли. Мы попросили на ресепшене поменять шторку, помыть ванну и протереть пыль. Русскоговорящая женщина записала все пожелания и передала горничным.
Как итог поменяли только шторку, пыль и грязь остались на месте 🥲
Напомнили про вино и фрукты, в итоге пришлось напомнить еще через день, и где-то на 4 день пребывания в отеле нам принесли бутылку вина, два яблока и два апельсина. Уже неплохо))
Очень понравилась вечерняя анимация, на утреннюю и дневную не попадали. Сначала развлекают детишек, а потом взрослых различными конкурсами и танцами.
Персонал на баре, а также официанты очень порадовали. Всегда позитивные ребята) Бармены быстро отдавали коктейли и поддерживали разговор, а официанты следили за чистотой столиков.
Пляж чистый, ухоженный. Галька с песком. Вода чистая и спокойная, нет волн. Только ради этой бухты стоит возвращаться!
В отеле три бассейна. У старого корпуса самый безлюдный и глубокий. Если хочется уединения, советую провести время там. Большой тусовочный бассейн, где всегда полно людей и шумно от музыки и анимации. На него выходили наши окна и из-за этого приходилось просыпаться в 10:00 от громкой музыки. И последний бассейн более спокойный, без шума музыки и кучи людей. Мы отдавали предпочтение ему. Кстати, бассейны очень чистые. Тут претензий нет :)
20
Анастасия
Дата отзыва: 23 сентября 2023
Отдыхаем прямо сейчас, но последний денечек((((
Начнём сначала.
Приехали мы где то в районе 3 часов дня, номер был еще не готов (да так бывает, загрузка высокая, даже в расчетный час селить не получается) Мы без проблем поели в баре, подождали минут 20. Номер дали в основном корпусе (как мы и бронировали) с видом на горы (как мы и бронировали) Номер с балконом, вид хороший, всё комфортно.
Что до истерии в отзывах про корпус анекс. Первое - с чего это он такой плохой? Не знаю как там внутри но: корпус ближе к центру, второй бар прямо рядом с ним, горки и бассейн отличные, сцена и вся вечерняя анимация как раз около этого корпуса. Вообще есть ощущении что он изначально должен был быть основным, видно что это был отдельный самостоятельный отель. А вот такие отзывы из разряда «девочки-туристки рыдали когда узнали что у них номер в анексе» - бред истеричных дев. Второе - смотрите что бронируете, никто вас никуда «в плохое место я рыдаю» не заселит без причин.
Что до еды
Еды много, она разнообразная, возможно очень специфичная. Опять же к отзывам, мамочки с детками (а детки такие «все едят, а тут почему то ничего не едят 🥲 особенно с ляльками, это отдельный блин смех) Так это Турция, камон, вы куда прилетели? Вы еще в Тайланд/Вьетнам/Хайнань прилетите и нойте что «кушац ничего не хочит((()» Еда-то, конечно же, далеко не такая как домашние котлетки, я взрослый человек и то иногда не знала чтоб такое взять. Тут как и с корпусом, думайте что и как и где покупаете. Меньше визга будет.
Бары хорошие, напитки отличные. Вино белое/красное, пиво, коктейли - всё вкусно. Бармены - суперские ребята, спасибо им ❤️ Мороженое дают отпадно вкусное, восторг
Уборка
Горничная всегда была на этаже, постельное белье меняла, полотенца меняла, все пополняла. Надо чаще? Ну попросите у нее или на ресепшен.
Если приехали на пыль проверять столик - то зачем столько летели? Поближе могли отель найти. Если отдыхать - всё понравится
Территория/бассейны/лобби/ресторан
Всё отлично, чисто, ребята за всем следят. Столов хватает, если вдруг в начале завтрака/обеда/ужина не хватило, ну минут через 40 без проблем найдете. Ну обычно всем надо прямо в 19:00 первыми забежать, а то ресторан потом улетит в космос не поесть потом в 20:00)))
Лежаков на пляже тоже всегда хватало, проблем не было
Wi-Fi ловит отлично
В чем минус отеля?
Да в самих гостях
Лезут без очереди, лишь бы взять побольше. Толкаются. Хамят. Детей орущих своих не успокаивают. Ели, пили - всё бросили пошли. Всё им не то, всё не так.
Но разве это отеля минус, опять же? Неа
Второй раз в Кемере, второй для меня отель. Делаю тот же вывод, что и в прошлый раз, что и делала в любой стране - какой человек, такой у него и отдых.
16
Елена Н
Дата отзыва: 22 сентября 2023
Отдыхать можно, если вы непритязательный турист. Питание без изысков .но вкусное, удачное расположение,красивая территория отеля,песчанный пляж в 3-х минутах хотьбы.Слабая уборка в номерах и общественных туалетах.
20
Кристина Г
Дата отзыва: 22 сентября 2023
Отдыхали вдвоем в сентябре 2023 года.
Общее впечатление от отдыха - только положительное.
В Турции были первый раз, как и в этом отеле. Все понравилось, всем довольны были.
Если говорить конкретно по пунктам:
1. заселение было в 14:00 (приехали мы в 9 утра), изначально нам сказали, что заселят в 12. Смогли сходить на завтрак, оставить вещи, погулять, покупаться. Ближе к 12 пришел наш гид Эсмаил (пегас туристик) сказал, что должны заселять только в 14:00, попросили заселить по раньше и он все устроил. Заселили примерно в 11:30.
2. Номер дали во корпусе анекс, корпус требует ремонта, мебель старая. Но провести там 7 дней - вполне нормально. Кондиционер работал. Уборщица приходила раз в два дня, убирала все, чистые полотенца и обновляла мини бар. По расположению корпус был удобней чем главный, поскольку во время дневной и утренней анимации можно было спокойно спать и музыка не мешала. Ломался сейф, вызывали мастера - все чинили.
3. Еда. Очень много и очень вкусно. Почитав отзывы об однообразной еде, мы немного напряглись, но по приезде мы наедались каждый раз и еда не надоедала. В один день рыба, в другой день курица или говядина и тд. Также очень вкусная еда в снэк-баре (особенно котлеты). В баре очень вкусные коктейли и виски с колой. Много десертов, но далеко не все из них вкусные, мы так и не успели попробовать все, но парочку фаворитов для себя выбрали. Много овощей, сыров и соусов. Единственный минус: мало фруктов и ягод. Только апельсины, яблоки и арбуз. Также были в сиропе персики, манго и что-то еще.
4. Территория отеля большая, есть где погулять. Все чисто, каждый вечер моют бассейн и территорию.
5. Пляж. Видимо нам повезло и в какое бы время мы не приходили - всегда могли найти свободные лежаки (были и утром, днем и вечером). Вход в море вначале немного камушки, дальше уже песок. Все чисто, при нас ходил парень и убирал мусор около лежаков и из моря.
6. Анимация. Хочется сразу сказать большое спасибо всей команде аниматоров. Вы действительно большие молодцы и сделали наш отдых. Особенно хочется выделить аниматора Emre - тут просто оценка за его работу 1000000/10. Сразу видно, что человек профессионал своего дела. Находит общий язык со всеми, любого уговорит пойти на акваэробику и на все мероприятия. Всегда на позитиве. Возит в клубы, там тоже все безопасно, от нас не отходит и делает все, чтобы нам понравилось. Думаю, что если бы не он - от отдыха не было бы столько хороших впечатлений. Поэтому ему большое спасибо за отдых и просим руководство выписать ему премию!!!
В целом хочется сказать всему персоналу спасибо. Все очень приветливые, доброжелательные, всегда помогут и подскажут. В один из вечеров, сидели болтали вдвоем на ресепшене и сотрудник ресепшена просто проходил мимо и принес нам водичку, хотя мы не просили. Поэтому здесь ставим 10/10 за сервис!
Подводя итог: отдыхом очень довольны. Да отелю требуется ремонт, стоило бы разнообразить анимацию, но в целом для первого раза - это очень хороший отель со всеми необходимыми условиями. Мы довольны отдыхом и это самое главное.
Также спасибо Пегас Туристик и гидам Исмаилу и Алине за прекрасную работу!
20
Indira I
Дата отзыва: 18 сентября 2023
Отдыхаю 2 раз. Отель хоть и уставший, но нам нравится. Хороший персонал. Местоположение удобное. Всё рядом. Еда не плохая. Анимация огонь. Утром Классный пелатес с Юлей. Чувствуется профессионализм. Весёлый парень Эмре, с ним не бывает скучно и не страшно ехать в клуб. Детский аниматор Индира, тоже позитивная девушка дети её любят. Спа стоит сходить хоть раз. Пляж чистый. Вода в Бассейне тоже чистая. Номера чистные и вид с балкона красивый.
4
Ксения
Дата отзыва: 18 сентября 2023
В Кемере у нас есть свой любимый отель, в котором отдыхали этим же летом . Сразу оговорюсь, это обычная пятёрка, не Макс Роял или Кристал. В сентябре решили слетать на 3 дня без детей и посмотреть что-то новенькое.
Выбор пал на этот отель. Я понимала, что он будет маленький, но уж очень подкупила бухта рядом.
Ребята, мы не родились с золотой ложкой во рту, но мы были шокированы, мягко скажем .
Приехали в 8 утра и нас сразу отправили на завтрак, в столовой за очень грязными тряпочными скатертями в довольно затхлом помещении было много народу. Теперь о еде: были нарезанные вялые помидоры, сыры и колбасы (это мы не едим вообще, но судя по тому; что блюда были полные - они были не вкусные). Три вида сухих булочек без всего. И яйца. Вареные. Они меня поразили больше всего: ни одного целого яйца в куче мы не нашли. Они были не просто в трещинах. Они были дырявые, и сквозь эти дырки торчал желтый белок. ЖЕЛТЫЙ! Как будто яйца сварили на пасху и только осенью решили съесть. Это все. Ни фруктов, ни блинчиков. Ничего .
После завтрака нам сказали, что номеров свободных нет. И на один день нас поселят в их же отеле, но, в другом корпусе. До этого корпуса мы ЕХАЛИ на машине минут 7 вглубь города. Это жесть! Мы подъехали к странному зданию . На входе сидели двое подвыпивших мужчин , странно на нас покосившихся . Мы зашли в узкий темный холл, вонь и грязь, прям у входа лежал огромный таз с грязным бельем. Мы сказали, чтобы нас возвращали в отель и жить тут мы не будем. С каким бешенством вез обратно нас сотрудник отеля! Поворачивал так, что мы почти катались по салону. На ресепшен, скривив лицо, девушка сказала, что в 2 нас заселят. Мы пошли на пляж. Надо пройти через территорию (соток в 7 с каждой стороны отеля), дороги и палатки и вы попадаете на маленький пляж , где будете в прямом смысле нюхать пятки соседа. Это прям Анапа - общественный пляж, рядом правда есть хорошие лежаки и диваны и, поскольку свободных мест мы не нашли- взяли лежак за 800 лир. Через букинг забронировали свой любимый отель и уехали .
Друзья, это не 5 звезд. И даже не 4. И даже не три (как сказали сами сотрудницы отеля, не связанные с ресепшен). Не рекомендую
8
Анастасия
Дата отзыва: 18 сентября 2023
Очень печальный отель.
Еда плохая, вроде много и на первый взгляд разнообразно, но все плохо приготовленное и несвежее. Треснутые яйца каждый день, на вкус вроде не влияет, но интересный способ подачи) Пирожные - много несвежего, особенно не стоит есть творожные. Один раз был какой-то праздник от шеф повара и я успела съесть мини донер, вот он был вкусный, лучшее воспоминание об отеле!
Очереди везде, мест не хватает постоянно, все так, как пишут в отзывах ниже.
Уборки просто нет, ее надо просить не ресепшен. В номере плесень (это новый корпус, за который мы доплатили при заселении, боюсь представить что творится в старом 😀). На поверхностях ровный слой пыли. Грязные окна. В номерах везде ковролин, над уборкой которого не запариваются вообще. Два раза отключали воду на несколько часов.
Пляж маленький, места есть рано утром, потом без вариантов, поэтому два раза брали диванчик на соседнем пляже за 800 лир (вот там классно).
Пару раз сходили на детскую анимацию, ребятки аниматоры грустно гоняют одну и ту же программу каждый день, явно подустали от деток, сил им :)
В целом ехали отдыхать с ребенком первый раз, поэтому решили попробовать формат пакетного отдыха, вывод сделали что больше так отдыхать не будем. По крайней мере не в этом отеле:)
12
Вика П
Дата отзыва: 17 сентября 2023
Это честно не 5 звёзд. Трёшка с удачным расположением. Приедите раньше/позже-заселение не ждите. Только после 14.00 и все равно-номеров нет твердят. Заселяют в плохой номер (вид на крышу с кондиционером). Уборка номеров отсутствует. Заключается в сложении одеял в квадратик. Чтобы убрали приходится просить ресепшен, за туалетной бумагой бегать за горничной. Номера очень уставшие. Еда нормальная, однообразные, но голодным не останешься. Из фруктов арбуз, яблоко и апельсин. Хорошая территория и пляж. Мы не придирчивые туристы, но это не 5ка! Но и стоит дешевле остальных пятерок.
8
Anna S
Дата отзыва: 17 сентября 2023
Самый плохой отель где мы бывали. Приехали мы в 22 часа, дали номер в старом корпусе. Сказали подождать час и дадут хороший номер. В результате к 12 ночи кое как заехали. Утром проснулись от воя сирены, оказывается это началась анимация у бассейна (8.30) . 2 дня мы жили в том номере, днем там находиться не возможно. Девушка с недовольным лицом на ресепшен предложила снова переехать. Но теперь спать нет возможности от пляжных дискотек, часов до 3 ночи.
Еда на 3, убирают плохо. Полотенца в номере чтобы поменять нужно караулить горничную самим.
На пляже мало лежаков, вода из кулера и кофе с чаем. Остальные все платно.
Столов не хватает, приходится делать несколько кругов чтобы найти стол. Скатерти грязные, приборы тоже.
8
Иван
Дата отзыва: 11 сентября 2023
Ищите другой отель. Отель уставший очень уставший. По традиции данного отеля заселили на первую ночь в другой номер, а оплачен был вид на море. Качество приготовления пищи оставляет желать лучшего. Столов не хватает,столы грязные,приборов нет. Пляж это кусочек берега в бухте, на пляже бара нет, только химические напитки.
12
Azhar T
Дата отзыва: 09 сентября 2023
Отдых Сентябрь 2023 Озкаймак Марина Отель 5*. Скажем так, отель не тянет на 5* (интересно, кто им присваивает эти*?). Сразу скажу, что я не привередлива в еде.
Плюсы
Расположение, Природа, Территория, Персонал отеля вежливый, Уборка в номерах каждый день. Полотенца меняют по требованию. Воду, соки, туалетную бумагу, шампуни, приносят сразу по мере необходимости.
Минусы -
Долго ждали заселения (это время мы провели на море, в бассейне, в ресторане)
Заселили в старый корпус, там туалет бежал, перевезли в другой номер, там была проблема со светом, всё время отключался (отправляли мастера быстро). Номера старые, мебель потёртая, третьей кроватью была неудобная раскладушка. Кондиционер в номере еле работал, пару раз приходилось вскрывать самой и чинить, внутри он забит пылью и плесенью (во время работы вся эта годами скопившаяся пыль вылетала), не приятно. Анимация средняя. Но очереди в столовую это отдельная тема, мест не хватает, люди занимают очередь перед дверью за 1 час (полчаса)🤦🏻♀️ Мы приходили через час после открытия столовой, но бывало, что не вся еда была в наличии.
Природа оставила неизгладимые впечатления ❤️😍
Приеду ли я в этот отель ещё раз? Однозначно НЕТ!!!
20
Татьяна Ф
Дата отзыва: 09 сентября 2023
В сентябре отдыхали в отеле Ozkaymak Marina Hotel 5* Kemer. Ну за такую бюджетную стоимость я даже не ожидала такого прекрасного впечатления. Идеальный отель для семейного отдыха, самый лучший в округе: большая территория, облагороженная пальмами и цветами, близость моря и свой частный пляж (с одной стороны порт, а с др - платный пляж), с утра вода в море бирюзовая прозрачная, и что очень важно, вход в море - песок, в отличие от платного (там галька). Вообще природа в Кемере поражает своей красотой (горы, много зелени). Питание в отеле очень разнообразное и вкусное (рыба, индейка, курица), особенно понравились овощи и мясо на гриле, хороший алкоголь (вино, пиво, коктейли), 3 вида мороженого в хрустящем рожке, соки, а какие торты пекли периодически (ммм -вкусняшка). Несмотря на большое количество отдыхающих, старались все быстро убрать и навести чистоту. Мы жили в основном корпусе в стандартном номере. Уборка проводилась и меняли постельное каждый день! Мы жили на 4 этаже, а какие виды оттуда - море, корабли, горы, …!)) Абсолютно весь персонал отеля - очень приветливый, улыбчивый и доброжелательный. А самое главное для меня -это фитнес и развлечения! Аниматоры - классные ребята. Особый респект Юлии и Emre. Юля вела очень крутые тренировки аэробики, она - профессиональная и крутая тренер! А Emre - очень харизматичный и веселый парень, вел аквааэробику и принимал участие в развлекательных программах, которые проводились каждый вечер: различные шоу, конкурсы, танец живота, живая музыка, дискотека, турецкая ночь. Юля и Emre - вы огонь!!! Огромное спасибо вам за прекрасный и незабываемый отдых!!!))) ❤️❤️❤️
20
Linda R
Дата отзыва: 07 сентября 2023
Очень хорошо.
Все отлично. Отель маленький ну внём много плюсов как пример-
Анимация девушка, Адел очень хорошая. Мой ребёнок доволен и родители тоже.
Очень умеет с детками общаться, играть, проводить время.
Ещё обязательно приедем.
8
Gold V
Дата отзыва: 06 сентября 2023
Отдыхали в августе 2023. Заплатили 280 000р 9 ночей все включено. 2 взрослых 2 детей. При заселении в дополнительном корпусе были а шоке сразу поменяли номер на Фэмили рум в основном корпусе. Доплатили ещё 28000. Отель очень старый . Кондеи с 1980-ых. На потолке возле кондея плесень. Мебель протёртая и в пятнах. За дверью в комнату были бумажки их так и не убрали. За прикроватной тумбой были носки чьи-то. Тоже не убирали. Полотенца меняли шампунь сок и воду тоже приносили. По еде очень скудный выбор. Голодным не останешься но разнообразия нет. Все самое простое и дешевле. Помидоры огурцы зелень. Каша суп . Курица и скумбрия. Сыр соленый одного вида. Просто разложен на 8 тарелок и по разному сервирован. Из фруктов арбуз и яблоки. Всё. Единственный плюс это территория большая и зелёная. На пляже лежаки от отеля очень старые и протёртые. Искренне не понимаю кто ставит 5 звёзд и пишет что все хорошо. Работники не ахти какие. Каждый день на ресепшене были конфликты из-за номеров и обслуживания. То сломалось что-то то воды нет. Таксист сказал что это не очень отель.
12
Oksana K
Дата отзыва: 04 сентября 2023
Всегда удивлялась постам , в которых люди писали о том, что нечего кушать в отелях до сегодняшнего отдыха в отеле Ozkaymak Marina Kemer. Этот пятизвездочный отель совсем не похож на те, в которых я отдыхала ранее. А ездим мы с семьей в Турцию более 15 лет. Отдыхали в Белеке и Кириши и никогда не было желания написать отзыв. А в этот раз просто распирает. Начнем с плюсов:
1. Местоположение ( рядом марина, парк, дельфинарий, ночные клубы, дискотека на улице)
2. Вкусные лепешки Гезлеме
3. Уборка номеров ( убирают чисто)
4. Официанты в барах ( веселые молодые ребята, шустрые, быстрые)
Минусы:
1. Непрофессиональный менеджмент отеля, а особенно, управляющий рестораном и все, что с этим связано, и менеджер, отвечающий за гостевой сервис
2. Блюда и их вкусовые качества ( несвежая зелень, невкусные приготовленные блюда, например, рис). Такое впечатление, что повар их не пробует.
3. Скудный ассортимент приготовленных блюд ( совсем нет мяса, только курица; нет турецкой бахлавы, апельсинов, мандаринов, дыни, винограда. Из рыбы только жареная скумбрия. В барах нет мохито, тк нет спрайта:).
4. Жуткий ресторан а ля карт.
5. Отсутствие бара на пляже ( бесплатного от отеля). На этот якобы отельный пляж можно пройти за доп плату. А какие там кабинки для переодевания:).
6. Пляжные полотенца выдаются под залог ( 10$ за шт)
12
Trip36347539121
Дата отзыва: 26 августа 2023
Отель не 5*, а 4* Убираются ужасно, меняю постель только когда попросишь. Розетки сломаны, дверь в душевой постоянно заклинивает. Сервис и обслуживание -это просто ужас. В ресторане тарелки по краям разбиты, чашки моют плохо, грязные. Вечно не хватает вилок, ножей. Блюда каждый день одно и тоже. В барах постоянно заканчиваются тарелки, и напитки. И при этом просто пожимают плечи. Но самое ужасное, то что не чистят бассейны. У меня во второй день проживания дочь поранилась осколком в бассейне. А на 4 -й день муж поранился. В пляже и в бассейне после 19:00 нельзя купаться.
4
Электромобили L
Дата отзыва: 26 августа 2023
Отель сначала подтвердил бронь , после чего купили билеты на самолет,,, а через день отказал!!! На почту и телефон не отвечают!! Совершенно не клиентоориентированный...для чего подтверждать отели ,если нет мест ???
16
Юлия
Дата отзыва: 25 августа 2023
Перед тем как ехать, читала отзывы. Начитавшись, решила будь что будет. В Турции были не первый раз и есть с чем сравнивать.
Цены взлетели и пришлось понизить планку с качеством отелей.
Приехали утром, уставшие после 2-х суток дороги. Думали, что придётся ждать 14-00, но девушки на ресепшене дали номер по приезду. За что им огромное спасибо!
Номер покупали Анекс( на момент покупки не знали в чем разница)
Просили поменять, но разница в 15$/сутки.
Решили остаться в старом корпусе.
Думал, что будет мрак, но в принципе терпимо, всё работает и чисто. Вид на бассейн и море. Пляж на море хороший, песчаный, очень красивая природа вокруг; бассейны чистые, лежаки хорошие, персонал приветливый. Еда - выбрать есть с чего, если не балованный икрой и проссеко.Это ещё от людей зависит, кто то приезжает отдыхать и видеть плюсы, а кому-то только поскандалить.
12
Тина М
Дата отзыва: 24 августа 2023
Поселили в основной корпус, но в номер для инвалидов. В номере грязь, туалет грязный, номер убрали один раз, полотенца поменяли тоже один раз. Мы были 7 дней. Еда обычная, можно выбрать. Бассейны хорошие, лежаков много. Убили люди, которые стояли перед дверью столовой перед ужином в очередь и как бешеные бегали, набирая горы еды, потом 60% не съедая, типо за всё оплачено, надо жрать🤦🏻♀️
Если адекватно оцениваешь что можно сейчас получить за данную стоимость, то можно нормально отдохнуть.
Многих селили в корпус Анекс, я знала эту фишку и сразу показала что у меня в ваучере корпус стандарт и даже не нужно пытаться нас заселить в Анекс. Вообще жители Анекса были в шоке, некоторые девочки даже плакали
20
Ольга Б
Дата отзыва: 21 августа 2023
Tünaydın Озкаймак. Ну вот мы и дома.Начну с того что наше путешествие в Турцию не 1 и не 2... побывали во многих отелях, есть с чем сравнить. Но при наших реалиях жизни пришлось выбирать более бюджетный вариант.Скажу сразу , читая отзывы я понимала куда и за чем мы едим, так же на часть из них не обращала внимания, зная, что контингент людей разный и запросы у всех разные.Так вот, отдыхали мы с 7 по 17 августа. По приезду в отель нас прекрасно встретил на ресепшн молодой человек. Номер мы всегда ,берем с видом на море, но к сожалению этот раз в продаже у ТО их не было. За 100$ нам предложили прекраснейший номер с видом на море на 4 этаже в главном корпусе. Все работало, все чисто.Отдельное спасибо нашей уборщице, всегда была улыбчива, никаких нареканий, сердечки и цветочки были каждый день.Я поняла одно , как вы к людям , так и к вам. Про анимацию, отдельное спасибо. Индира, Дария.. не знаю имени парня турка который просто отжигал. Было всегда весело.Вечером наш ребенок не пропускал ни одной программы.Если кому скучно, берите отели выше рангом.Питание, тут вообще отдельная тема. Читали отзывы о том , что не вкусно, голодные. Да вы что люди, все было аже чем хорошо, все свежее, ни разу на наше пребывание я не видела огромных очередей. да может однообразно, но в других отелях я наблюдала тоже самое, конечно тут вам не подадут раков...это бюджетная 5*. Если что то заканчивалось, тут же все приносили, места были всегда. Ни кто не оставался голодным, найти покушать и выбрать всегда было из чего.а какие вкусные пирожки с капустой и мясо. И хочу сказать отдельное спасибо за вкуснеший торт который приготовили нашему ребенку на день рождения, вино в номер и фрукты.. очень приятно, шарики, все было прекрасно.Да в отеле есть что подремонтировать, но поверьте мне, в отелях намного дороже и выше Озкаймака, бывало намного все хуже питания вроде и есть , но есть не возможно,все на один вкус, а здесь мы остались довольны. Расположение , так это вообще сказка, все рядом, парк, магазины. а вечером как красиво, сходили на картинг... Пляж кому не нравится , ну уж извините, прекрасный в отличии от соседнего платного, где невозможно зайти из за камней. У нас же всегда свободные лежаки, прекрасный заход в море,а с утра так вообще благодать.Бассейны всегда чистые, горки работали даже намного дольше заявленного времени. Могу писать очень много... Озкаймак , спасибо всем еще раз , процветания вам и всему персоналу, на рессепшн, анимация, да. и парни бармены, всегда улыбчивые, я не слышала ни одного плохого слова или недовольства в их взгляде. И добавлю не довольные , это большинство живущих в корпусе Анекс, но ведь вы знали что приобретаете. Мы познакомились с семьей которые прекрасно провели время живя в данном корпусе и не искали минусов, а наслаждались отдыхом. Им предлагали заменить номер. Еще раз спасибо отелю за наш прекрасный отдых.
4
grisha s
Дата отзыва: 19 августа 2023
Пребывание в отеле Ozkaymak Marina Hotel оказалось действительно разочаровывающим, и я чувствую, что не могу оставить это без внимания. Персонал этого отеля, в частности Айсель и Дария, оказался настоящим испытанием для моего терпения.
Во-первых, я был поражен недостатком профессионализма у этих работников. Их нежелание выполнять свои обязанности с долей ответственности и внимания к деталям привели к ряду неприятных ситуаций. Вместо заботы о клиентах, они предпочли показать свою профнепригодность и нежелание работать на должном уровне.
Кроме того, их отношение к клиентам было далеко от приветливого. Вместо того чтобы быть вежливыми и услужливыми, они оказались невежливыми и даже грубыми. Такое поведение оставляет весьма негативное впечатление и явно не соответствует уровню сервиса, который можно ожидать от отеля.
Что касается уровня их профессиональной подготовки, мне кажется, что они остались в прошлом веке. Их недостаточные знания и навыки по работе с клиентами, а также отсутствие интереса к развитию и совершенствованию, делают их совершенно несостоятельными в этой сфере.
Когда я впервые прибыл в отель, я ожидал получить высококлассный сервис и заботу о каждой детали. Однако Айсель и Дария доказали мне, что реальность может быть совершенно иной. Их невнимательность к потребностям клиентов и игнорирование даже базовых стандартов обслуживания оставили весьма негативное впечатление.
Начнем с их профессионализма. Не могу не выразить свое разочарование по поводу их способностей. Они казались несостоятельными и недостаточно подготовленными к своим обязанностям. Постоянные забывания, невозможность решить даже мелкие вопросы и нежелание предоставить информацию – все это говорит о недостаточном профессиональном уровне.
Айсель и Дария также демонстрировали низкий уровень воспитания и этики. Их отношение к клиентам оставляло желать лучшего. Вместо того чтобы создавать атмосферу гостеприимства, они моментально подавляли любое желание остаться в этом отеле еще раз. Их невежливость, нежелание помочь и даже просто улыбнуться недопустимы для профессионалов в сфере обслуживания.
Что касается профнепригодности, то я не могу не выразить свое мнение на этот счет. Их нежелание прокачивать свои навыки и стремление работать на минимальном уровне – это явный признак неготовности заниматься подобным делом. В наше время, когда конкуренция в индустрии обслуживания настолько высока, отсутствие стремления расти и развиваться – это путь к провалу.
В итоге, мое пребывание в отеле Ozkaymak Marina Hotel подарило мне порцию негативных эмоций. Айсель и Дария сделали все возможное, чтобы нарушить мой опыт пребывания. Я надеюсь, что администрация отеля обратит внимание на этот отзыв и предпримет меры для улучшения работы своего персонала, чтобы будущие гости не столкнулись с подобными проблемами.
4
Альмира Б
Дата отзыва: 19 августа 2023
Отвратительный персонал: на ресепшене хамят. Стандартный номер на троих у них две двухспальные кровати и раскладушка. Пока стояла на ресепшене, в течении каждой минуты подходили с жалобами: по расселению как у нас, торчат розетки, течёт кондиционер. Мы бронировали номер на троих: мать и двое детей, дали номер с 2-мя односпальными кроватями и одной раскладушкой, с потолка на лицо сыпится штукатурка. На пляже нет бара, туалетной комнаты.
20
Aygul Y
Дата отзыва: 17 августа 2023
Отдыхаем с подругой в этом отеле уже третий год, очень все нравится нам здесь: территория отеля большая, ухоженная, номера чистые, вежливый персонал, вкусная еда… Особенно хотелось бы выразить отдельную благодарность аниматору Emre, человек просто живет своей работой, веселый, харизматичный, энергичный. Так же огромная благодарность всему персоналу отеля за старания и за то, что они делают все, что бы наш отдых прошел весело и налегке
12
Marta Kotlyarchuk
Дата отзыва: 16 августа 2023
🏢 Начну с расселения: ждали долго, встречают без помпезностей совсем, человек который пробыл весь день в дороге, ни напитков прохладных-ничего. Ресешионист один, уставший от навалы туристов, номеров не хватало по-видимому, давали номера не по брони. Нас переселяли на следующий день, с ребенком тащить чемоданы, не весь приятное занятие. На следующий день приятная девушка Дэрия помогла нам эффективно и быстро переселится до 12:00.
🍓 Питание: из положительного каждый была свежая рыба и мясо на гриле. Также арбузы, яблоки и дыни. Для детей с утра вкусная каша. Из сладкого есть можно было только чизкейк. Хорошее белое и красное вино. Все остальное: салаты не свежие, на завтрак испорченные консервированные фрукты, сыры по 3 дня стояли, на них садились мухи. Вообще много насекомых в ресторане было, молили Бога что был ветер, тогда их было по-меньше. Очереди за всем, стол если пришел попозже тоже с трудом найдешь, приборы вовремя не расставляли, столы не убирали.
Селф-сервис, я и вилки нашла где брать у персонала и вино себе ходила наливать что бы быстрее покушать и идти заниматься своими делами.
🏖️ Территория достаточно большая, уютная чистая.
🧔🏾♂️ Персонал делал все возможное от себя, хозяин экономит, рабочих рук не хватало. Спасибо ребятам за их работу, как они выдерживают это все на этой жаре сложно представить.
👩🏼🧔🏽♂️ Отдельно хочу отметить СПА центр, девушку Ульяну там и также анимацию. Парни и девчонки действительно старались. Благодарим Ирину за шоу и отличный пилитес. Эмре за хорошее настроение, танцы, аквагимнастику. Индире спасибо за то что так классно танцевала с малышами. Наргиза-украшение команды, милая девушка.
⚓️🛥️ Хотим отметить что расположение отеля действительно чудесное, рядом порт, отправляетесь на экскурсии свободно, пляж Дакапо, Телеферик и много другого. Природа волшебной красоты, вернемся в Кемер еще обязательно. Все добра и хорошего отпуска в 🇹🇷
👕👚 Кстати рядом с отелем великолепные магазины с трикотажем, цены 👌🏻 Удачи 🍀
20
Эмилия Д
Дата отзыва: 15 августа 2023
Из плюсов:
-большое разнообразие вкусной еды
-много алкоголя
-классная анимация
-интересные программы
-красивый отель
-расстояние до моря
-персонал
-чистота в номерах и уборка
-вай фай сносный
-сауны
Минусы:
-аниматор Эмре перебарщивает (флирт, подкаты, навязчивость со своим клубом и тд)
-качество анех румов, у нас был стандартный, с этим все более менее
-отключали свет и воду пару раз но ненадолго
-комнаты чистые, но оч старые
Отдельно хочется поблагодарить Джулию, которая вела пилатес на высшем уровне и Индиру которая занималась детьми
16
Яна К
Дата отзыва: 14 августа 2023
Отлично отдохнули в отеле. Номера старенькие, но чистые. Понравилась кухня,отдыхали с маленьким ребенком-1 год-еда,подходящая для малыша была,но мало,в основном гарниры и овощи/фрукты-родители,учитывайте.
Понравилась работа аниматоров,очень зажигательно и весело,с заботой к детям
20
Кристина И
Дата отзыва: 13 августа 2023
Всем привет!
Начну с апартаментов. Нас заселили в старую часть здания, мы не ожидали «вау», нас об этом туроператор предупредил.Полотенца , белье - всё чистое . Убираться приходили каждый день , пока нас не было. Уборка была поверхностной.
Еда - на любой вкус и цвет.
Развлечений море ! Для взрослых и детей каждый день стараются аниматоры. Хочется выделить звезду отеля - Emre 😀 Веселый парень, отдается своей работе на все 100%. Также, он может сопроводить вас в безопасных условиях в самые популярные клубы Кемера.
Сам отель - чистый, ухоженный, огромный и красивый. Все работники очень вежливые.
Нам понравилась !
Однозначно приедем ещё.
8
Marie Lau
Дата отзыва: 13 августа 2023
Начну с того, что по приезду нас заселили в старый корпус, как мы потом видели это делают со многими. На первую ночь дают старый номер, на следующий день пересилили в новый корпус, в подарок обещали вино и фрукты так до конца отпуска ни разу не принесли. В старом корпусе не работал туалет и розетки. Нас пересилили в 13 в грязный номер где была водка, грязные стаканы и тд.. Пошли сразу на пляж, около бассейна нереально найти место свободное. Лежаки разбирают очень быстро, поэтому советую идти на пляж. Еда есть, но выбор честно говоря скудный, никогда не такого чтоб давали все дни курицу, макароны и рис. Салаты есть, сладкое тоже- тут хорошо. Мест на ужине нет:D садиться некуда, вилок нет, всегда надо спрашивать. Если в 20 приходить на ужин, то может начнут освобождаться места. Что касаемо бара, ребята очень хорошие, молодцы. Веселят, шутят, улыбаются. Самый классный парень - Orçun, спасибо ему!!! Анимация никакая, очень хочу если руководство отеля это видит поговорили с аниматором Эмрэ, занимается только молодыми девочками. Люди которые ходят на аэробику в возрасте даже не задействованы, очень грубый аниматор, который кричит на гостей. В поле зрения Эмре только молодые, которых он трогает прямо на территории отеля... Были большие разборки. Проводят еще дартс, по вечерам шоу, тут нормально. Я очень советую отелю сменить аниматора, добавить других аниматоров, которые втечение дня разговаривают и общаются с людьми. Очень скучно в отеле. Пляж хороший, вход хороший. Вообщем, минусов у отеля куда больше чем плюсов. Не советуем сюда ехать, за такие деньги можно получить UAl 5 звезд куда лучше. Отель на 4 натянутую. Касаемо уборки, тут вообще мы были в шоке. Нам было честно говоря все равно, пока уборщица не сказала нам, что завтра поменяю полотенце и ушла. Поменяли нам 2 раза за 7 дней, постельное ни одного. Шампуни клали через день, но воду каждый и соки. Уборка ужасная. Около кровати волосы, не наши, бутылки которые еще так и остались от других жильцов.Персонала в столовой мало, не справляются они так быстро с уборкой, грустно.
20
Алёна
Дата отзыва: 13 августа 2023
Очень люблю Кемер, и не смогла отказаться от возможности дополнительного отдыха на мае, когда операторы неожиданно снизили цены на туры. Воспользовавшись выгодным предложением, полетели на неделю.
В целом нужно понимать, что это отель не 5, а 4, но у него есть свои плюсы. Персонал очень старается. Отель не новый, но всё поддерживают на уровне. Несколько бассейнов для взрослых и детей, спа, хамам, детский клуб, мини- диско. Пляж небольшой, но в очень красивом месте. Расположен очень удобно: городской парк рядом, порт, парк развлечений.
В целом всё очень понравилось. Ребёнок не хотел уезжать) Главное - настроение на отдых! :)
20
Gulnara D
Дата отзыва: 12 августа 2023
Привет.
Были у этом отеле в августе 2023 года . Нам отель очень понравился.
На первый взгляд отель может показаться скучным, пока не познакомишься с персоналом . Все очень отзывчивые, доброжелательные.
Аниматоры не навязчивые.
Особенно хочу сказать спасибо красавчику OZZI 🥰
Он хорошо говорит на русском, всегда выслушает, поможет, найдет решение.
Еда- мы не привередливые и всеядны, поэтому нас все устраивало , было вкусно. 👍
Номера- хорошие. Главное, что кондиционер работает 👍
Расположение отеля просто классное. Все рядом 👍
Территория большая, три бассейна , даже есть горки. 👍
Пляж, море - галечный, чистый. 👍
Нам все очень понравилось. Однозначно рекомендую 👍🫶
12
Алексей С
Дата отзыва: 11 августа 2023
Отель не тянет на 5 звезд. По качеству обслуживания, номерам и анимации с натяжкой на 4 звезды. Номера очень «уставшие». У нас кондиционер потек в номере( после нескольких переговоров нам поменяли номер), у соседей лампа упала в санузле. Отель давно просит ремонта и замены белья и посуды в столовой. Анимация «огонь». Супер ненавязчивая. Хороший только пляж. Он в зоне, где есть песок.
20
Юлия К
Дата отзыва: 11 августа 2023
Добрый день!
Отдыхали там 13 дней с семьей (дети 18 лет и 7).
Питание хорошее ( но мы всеядные и не особо привередливые) , месторасположение - шикарное ! Набережная - 👍
Развлечения в отеле - отличные ! Особенно хотелось поблагодарить Юлию за ее утренний пилатес! ❤️
Мебель , ремонт в отеле - далеко не свежие , но мы приходили исключительно на сон , нас это не тревожило .
Пляж песок с крупной галькой.
Рассветы в этом месте потрясающие!
4
poha2007
Дата отзыва: 10 августа 2023
Страшный,старый отель. Совершенно не потребные номера,мебель и матрасы-хлам. Про ванную комнату( если так вообще это место можно обозначить),писать не хочется. Полотенца и белье грязные и вытираться очень не приятно. Жарища в отеле не выносимая. Столовая не лучше,но голодными не оставят. Не экономьте на себе, лучше доплатить за другой отель….но это в лучшем случае 3*
20
Victoria K
Дата отзыва: 10 августа 2023
И персонал и аниматоры очень понравились, отель стал как домом,
хочу вернуться ).
Лучше всего в этот отель ехать в компании с друзьями или семьёй так как много мероприятий для совместного времени провождения. Очень понравился пляж и бассейны у отеля
20
Sofi D
Дата отзыва: 10 августа 2023
Отель, на первый взгляд, может показаться скучным, пока не познакомишься с персоналом и отдыхающими. В отеле присутствует тёплая, яркая, уютная атмосфера свободы и радости, а также очень классные конкурсы, игры и шоу. К слову, совсем не хотелось уезжать оттуда. Надеюсь приехать туда снова, ибо место ну очень комфортное и запоминающееся, как и люди в нём. Поверьте, скучать не придётся) 😌❤️
12
Alina O
Дата отзыва: 09 августа 2023
Забронировала этот отель не прочитав всех отзывов.
1 Номер был с видом на море, на ресепшене сказали дают самый лучший номер, ок, вид хорош, но через стеклянный грязный балкон и такие же окна он конечно не так красив, ну да ладно...
2 Номер был на троих, но мыльные все в двух экземплярах, возможно ребёнка мне мыть не нужно...ладно, тоже терпимо.
3 Два полотенца в ванной и одно на детской кровати лежало, когда я его развернула, посередине была протертая дыра и чьи-то волосы, ок, я кинула его на пол в ванной как положено, чтобы его поменяли, потом мы ушли, вернувшись, увидели, что была "уборка" , именно в кавычках. Поменяли коврик для ног и мокрое полотенце, а полотенце с пола (с волосами), свернули красиво и положили обратно на полочку для полотенца....это вообще как? Все та же дыра и чьи-то волосы на месте, я этим должна ребенка вытереть???? Его, похоже вообще не стирали даже после кого-то!!!!!
4 Номера капец уставшие, кран течёт, в ванной плесень, дверь в ванной кто-то грыз???
5 Контингент типа "Таггиил", нажираются с утра и потом орут вечером песни.
6 Еда сойдёт, выбрать можно. Понравились пидэ , которые пекут вечером...но! Для всех с сыром делают, а для "своих" с мясом))), ладно, ок, переживём и это
7 Что писали про грязь, да! Грязно везде, барные стойки чем-то улицы, не вытирают, столы грязные, перед ужином, за полчаса все занимают чистые столы, чтобы как люди посидеть. Возможно не хватает персонала...
8 Кондиционер ревёт офигеть как...я не знала, что бывают такие.
9 У бассейна лежаки всегда есть в принципе, не надо вставать в 7 утра как писали здесь отзывы.
11 Люди все как будто год не ели перед тем как сюда ехать, еда быстро заканчивается.
12 Отель не на 5 ультра как заявлен, может 4 максимум. Мы были в июне в Белеке в Бельконти- намного лучше, тоже не шик конечно, но еды хватало и на 5 тянет.
13 И самое главное! Запрещено еду и напитки брать в номер! А вот за деньги пожалуйста, принесут!Уважаемая администрация это как и почему? Может я в номере хочу вино пить и есть, а не на грязных столах! Я как бы уже и заплатила за все!
20
Светлана М
Дата отзыва: 08 августа 2023
Отдыхали в отеле в начале августа 2023. Прочитав отзывы накануне выезда, настроилась на не самый хороший отдых. Однако... все не так страшно, как описывали. Нам повезло, заселили сразу, в номер с видом на море. Потрясающий вид и утром и вечером. Убирали каждый день. В первый же день пошли в спа-салон, который находится в отеле. Потрясающая девушка Ульяна, все рассказала, посоветовала на какие процедуры сходить. В спа работают отличные массажисты. Всем рекомендую попасть в их руки. У нас были Намиль и Чингиз. Что касается еды - всего хватало, мясо и рыба были каждый день, овощи, арбузы, дыни, яблоки, выпечка - было что поесть. Отдельный респект турецким супам - очень понравились. До пляжа нужно немного пройтись, но это и к лучшему. Хоть какое-то движение. Лежаки были в любое время, не надо вставать рано и занимать. В целом отдых отличный, солнце, море, спа-уход лечебный массаж! Спасибо!!!
16
Наталия М
Дата отзыва: 07 августа 2023
Спасибо огоромное за гостеприимство отеля Özkaymak Marina!
Отдых прошёл наивысшем уровне, обслуживание персонала отличное,очень вежливы по отношению к гостям ☺️❗💯Особую благодарность хочется выразить анимационному составу,умеют развлечь и зажечь публику 🙏Бассейны в отеле супер, чистые, вода теплая🙂Еда очень вкусная, разнообразная 💛
4
GrandTour47556356203
Дата отзыва: 05 августа 2023
Всем привет! Никогда не писала отзывы про отели, но и в такой ж..пе никогда не была. Если вы хотите выкинуть деньги на ветер, добро пожаловать в Озкаймак Марину.
Если вы хотите увидеть самый грязный пляж Кемера, Озкаймак Марина как раз то что нужно.
Если хотите за ваши же деньги пожить в грязи, антисанитарии, вам в Озкаймак. Если очень нужно пожить в двух звездах по цене пятерке, вам в Озкаймак.
1. Питание, много прокисшего и не свежего, но если успеете к началу обеда/ужина можете застать что нибудь на гриле, мясо, рыбу, птицу.
2.вай фай, в номере лобби есть, на территории не всегда и не везде, можно сказать и не ловит.
3.Анимация никакая и не дай бог вы не захотите ехать в Ауру вход в которую бесплатный и идти до нее 10 минут от отеля с Аниматором за 10$.будете его врагом)
4. Пляж через дорогу, очень маленький и грязный, если придете утром часов в 7 можно застать его чистым.
5.главный менеджер отеля нацист. Поливает грязью как Украину так и Россию. Мужчин славян не считает за мужчин, женщин славянок считает за прос…ок, всех. Кстати ,если вы с парнем /мужем отдыхаете это не означает по его мнению что вы не легкодоступная. Об этом он вещает на своем ютуб канале .
6. Первый раз была в отеле в котором при выезде отдыхающие говорили «наконец то мы покидаем этот отель»
20
Роман В
Дата отзыва: 04 августа 2023
Добрый день. Отдыхали всей семьей, в этом отеле. проживали в номере для 4 человек, все очень понравилось, в номере есть мини бар, постельное белье меняют каждый день, питание на шведской линии классное, лучше чем в Геленджике. правда отелю требуется хороший ремонт. на территории отеля 2 бассейна рядом с баром.
особо понравилась работа аниматоров, с гостями работают интенсивно но не навязчиво, хотелось бы выделить среди всех девочку Индиру, очень выручала с детьми, мы могли заняться своими делами и доверить ей детей.
20
Руслан
Дата отзыва: 03 августа 2023
Ездили всей семьёй, жена я и двое детей, отель выбирали так, чтоб море было в трёх шагах.
Немного об отеле: отель уставший, требуется капитальный ремонт, и меню необходимо разнообразить и дополнить.
Единственное что вытягивает данный отель на 5 звёзд, это анимация. Аниматоры с гостями работают очень активно, грамотно и ненавязчиво. Однако огромную благодарность хочу выразить именно детскому аниматору Индире, она очень хорошо ладит с детьми, уделяет всем внимание, никого не выделяет и при этом видно что очень ответственна, с детей глаз не спускает, оставляли наших детей под ее присмотром и не волновались за них. Дети про нее вспоминают до сих пор, спрашивают когда можно к ней ещё поехать)))
8
Анна Т
Дата отзыва: 02 августа 2023
Никогда не писала отзывы , хотя была много где, но тут я просто хочу чтобы люди прежде чем выбирать этот отель , прочли ! Все ничего, можно закрыть глаза на древнюю мебель, половину сломанную, на лежаки которых очень мало!!!!! Вставала в 7 утра чтобы пойти занять лежак в тени! Народу много лежаков очень мало!!! Но вот столовая🤯это что то!!! Грязные тарелки , грязные приборы, вечно грязные столы!!! Если поели , не убирают, приборы не докладывают! Ты садишься за грязный стол! Сам персонал ходит возле еды в в заляпанных грязных вещах 🤦♀️ желание есть не было от слова совсем🤢 салаты заветренные пахли кислым! Мясо за 10 дней кроме курицы мы не увидели ни разу! Сладости это вообще что то🙄 ничего вкусного . А еще заявляют себя как 5 звезд. Была в апреле с ребенком в 4* так там питание на высоте и рядом не стоит с этим отелем ! Вообщем не советую этот отель , туда точно не вернусь!!!!
20
Parviza I
Дата отзыва: 01 августа 2023
Очень понравилось отдыхать в этом отеле благодаря детскому аниматору Индире, поездка была с детьми, думали отдых не получится т.к за детьми нужно будет все время присматривать, однако мы были абсолютно свободны т.к Индира очень хорошо развлекала детей, так же было заметно что она очень ответственна, с детей глаз не спускала и умудрялась смотреть за всеми и в то же время уделяла внимание всем детям, наши дети в неё просто влюбились, спасибо Индире за то, что мы отдохнули полноценно не смотря на то, что были с детьми
16
Viktoria M
Дата отзыва: 27 июля 2023
Были в этом отеле в период с 17.07.23-24.07.23. В первый день пребывания дали номер стандарт на двоих, нас было трое. Решили эту проблему быстро, нам принесли еще одну такую же кровать. Номер был просторным и чистым. Завтрак, обед и ужин - это превосходно. Всегда наслаждались их едой. Была беда с алкогольными напитками, делали обычные коктейли с соком, туда добавляли алкоголь и сироп. Слышали, что часто подходили с просьбой сделать мохито, но такого у них нет. Что касаемо анимации, отдельное спасибо Эмре, с ним не соскучишься. На протяжении всего дня развлекал. Вечернее шоу мне понравилось, другие сказали слабовато, так как они были в других отелях и им есть с чем сравнить. Советую посетить два клуба от отеля: inferno и kristall.
Огромный плюс, что все находится рядом с отелем. Это море, магазины, рестораны, клубы и так далее. Всё что нужно для хорошего отдыха.
12
Алла З
Дата отзыва: 22 июля 2023
Все что написано в предыдущих отзывах правда - главное настроение и ничего не будете замечать. Из минусов для меня, очень жарко в июле, и нет холодных мест в отеле, от слова со всем. Холл даже не охлаждается. В номере тоже общее кондиционирование - как вентилятор и шумный. В берушах только спать. Вечером в баре, надо бы повесить на столбы вентиляторы. Нет никакого дуновения, все мокрые сидят. Веер и вентилятор мини в помощь.
Еды достаточно, готовят на гриле много и красную рыбу и стейки и котлеты. Есть фаст фуд с 12-16 фри и тд. Из напитков белое вино сухое холодное очень даже не плохое. Пиво как обычно и текила пахнет нормально, в отличие от виски и рома и джина местного.
Номера старые с ковролином, который не пылесосят. Убирают только вынос мусора и воду дают. Постель за неделю не сменили.
Анимация посредственная, лучше развлекать себя самим. Ну сходить посмотреть на час вечером можно.
Любителям гулять по окрестностям вокруг много баров с видом на море где кальян и закуски коктейли. Гулять в город даже после 22 невозможно жарко - выбираем другой сезон.
До моря близко, лежаки всегда есть, море можно без обуви специальной заходить.
Чтоб хорошо отдохнуть в этом отеле нужно быть готовым что это старенький отель и запастись позитивом. Ну и рекомендую выбирать не самые жаркие месяца, чтоб гулять и насладиться видами в полной мере.
20
Nadin
Дата отзыва: 18 июля 2023
ЭХ, РАЗ, ЕЩЕ РАЗ)))
Отдыхала в данном отеле во второй раз. Ранее (в прошлом году) писала отзыв об отеле. В этот раз много писать не буду. Скажу одно, что практически все отзывы правдивые, но опять же таки, есть много моментов в отзывах, которые зависят только от самого отдыхающего. Ком- то кушать нечего, кому-то пляж маленький, кому-то анимация не та, кому -то что-то еще.
Заселение и номер. Итак, да, с заселением было не совсем приятно, так как был оплачен основной корпус, а на ресепшен попросили на сутки остановиться в корпусе «Анекс». Категоричный отказ! Но, без доплат и в положенное время (в 14-00) заселили в основной корпус. Спасибо! Надеюсь, что в дальнейшем больше таких «сюрпризов» не будет. Беллбой проводил до номера, довез чемоданы. Спасибо большое! Номер стандартный, холодильник есть, белье чистое, полотенца меняли каждый день, кондиционер работал хорошо.
Ресторан. Еды МНОГО и причем ОЧЕНЬ МНОГО. Что еще то нужно? Я приходила на обед и ужин за полчаса по закрытия и все было в полном объеме. Все очень вкусно! Официанты и повара молодцы! Спасибо большое!
Уборка. Один раз пропылесосили, да и ладно, пережили. Мусор выносили. Шампуни и кондиционер для волос пополняли ежедневно. Туалетную бумагу и воду, минералку, соки тоже каждый день приносили. Спасибо большое!
Бары. Пили вино, все понравилось. Бармены молодцы, очень старались! Спасибо большое!
Море и пляж. Бухта мне эта нравится. Да. Мусор плавал иногда, но в целом чисто. Пляж убирали, если грязь была. Зато не было волн. Спасибо большое!
Анимация. Анимация очень активная! И утром, и днем, и вечером ребята стараются! Работают в полную силу. Всегда очень аккуратные, чистенькие, доброжелательные, веселые! Руководит командой анимации замечательная девушка Юля. Всегда приветливая, улыбчивая и внимательная, общается с каждым туристом. За время моего отдыха были приглашены артисты: живая музыка, профессиональный фокусник. Каждый день проводятся конкурсы, творческие мероприятия. Спасибо большое команде анимации и Юлечке! Отличная работа!!!
В целом, отдыхом я очень довольна. Приеду и я еще раз? Да. Потому что в отеле мне все нравится, а также расположение отеля очень удачное: до моря 2 минуты и до центра очень близко. Спасибо огромное еще раз всему персоналу отеля!
8
Veera Š
Дата отзыва: 17 июля 2023
Будучи первый раз на отдыхе в Турции с семьёй столкнулись с разными ситуациями. Красивые картинки с рекламы не вполне соответсвуют действительности. Нас заселили вовремя, однако не без приключений. На семью 2 взрослых и 2 ребёнка был забронирован номер стандарт, в котором оказалось только 3 спальных места. К ночи первого дня нам удалось достать раскладушку, которая оказалась сломанной. На второй день её заменили, однако раскладушкам давно пора в утиль - провисают, матрас старый (имейте ввиду если поедете с детьми).
Если закрыть глаза на бытовые вещи и думать о нахождении на природе и в климате, которого в моей старне нет, то отдых отличный - заряд солнца, видов, тёплого моря мы получили, дети получили любимое занятие - бассейн под открытым небом и новые впечатлений. Однако в эту гостиницу я больше не вернусь, напишу коротко о некоторых моментах.
✅ Плюсы:
* Неплохое местоположение. Отель находится у порта G kemer Marina , удобно если собираетесь на обзорную экскурсию на яхте или кораблике. Рядом находится парк развлечений и променад, где можно погулять вечером.
*Красивый вид на горы, если выбираете LandView room
*Пляж в 5 минутах ходьбы.
Столовая!
❎ Минусы:
*Мухи просто достали. Ужасно неприятно - они были везде и на улице на столах и в помещении, где предлагались блюда на выбор.
*Приборов часто не было, лежат в грязных ящиках буфета, накиданы и помыты абы как. Если пришёл не к началу ужина, то нужно смириться, что сдишь за грязным столом с крошками, тк повторно стол уже не сервируют (приборы не докладывают).
*Во время ужина молодые ребята работники убирают обьедки и посуду со столов, проходя по рядам, эта телега нагруженая помоями и грязной посудой постоянно перед глазами. Убирают без перчаток и потом тем же руками оказывают помощь кому-то типа принести вилку или стакан.
Номер (стандарт)
✅
Уборка каждый день, пополняют минибар (воды, соки) и запас шампуней.
Хороший напор воды.
Есть чайник.
❎
*Гостиница очень-очень старая, несовременная громоздкая мебель занимает пол-номера. Номер не пылесосят. Пришлось двигать кровать и нашли вещи от прежних постояльцев.
*Кондиционер встроен в стену, работал на два положения - вкл и выкл :)
Бассейн
✅
На территории три бассейна, места много. В среднем бассейне (где арка) по утрам проводят аквааэробику, после обеда предлагают поиграть в водное поло, три классные горки (две трубы и одна пологая)
❎
В среднем бассейне вода не очень чистая. В дальнем бассейне (при дополнительном комплексе) горки в плохом состоянии, сломаны ступени и стыки трубы травмируют кожу. Там никто и не катается.
Меню и еда.
❓Противоречиво:
В меню представлены разные блюда: лёгкие супчики-пюре, макароны, картофель (фри, запеченый и пюре из порошка), мясные подливы неплохие, много тушёных овощей: перцы, баклажаны, кабачки, хуммус и разные йогуртовые соусы. Свежие овощи и салаты были всегда, но иногда были заветрены, ощущение как будто с завтрака остались.
Сладости никакие. Выбор представлен пирожными а ля мини тортики, химозного цветаи на вкус - одна эссенция. Когда был на выбор рахат лукум, халва - вот это очень свежее и вкусное было! Традиционных турецких сладостей не было.
Рыба очень костлявая, невкусно.
В снэк баре можно было готовить себе бургер, вот это вкусно: котлетка полуфабрикат, но неплохая, овощи, салат, свежая булочка.
Резюме - голодными точно не останетесь.
Напитки в барах: пепси, спрайт, фанта, соки, крепкий алкголь из мини-бутылочек, пиво, вино. Коктейли из себя представляют месиво того, что есть в наличии. Детям часто намешивали фанту, спрайт, сироп. Взрослым комбинации ром кола, джин тоник. Вкусных и красивых коктейлей нет.
20
life p
Дата отзыва: 16 июля 2023
Приехали в отель около 12 часов, девушка-блондинка , нас сразу заселила. С видом на море запросили доплату, но мы отказались. Режиссер Йылгёр замечательный человек. определенно полезно. Найди Йылгора, когда пойдешь. В этом отеле я второй раз. Питание очень хорошее, курица, индейка, котлетки, как жареное на гриле , так и тушеное с овощами. Рыба также. Мы точно не голодали, из фруктов яблоки и очень вкусные апельсины!!! Это май, для других фруктов еще очень рано. Выпечка очень вкусная, пахлава просто сказка. Перекусы в течении дня есть. Мороженое тоже дают. Анимация была, и турецкая ночь, и игры. Вечерняя анимация веселая, хоть посмеяться! Море, пройти 2 мин. через парк вообще хорошо, по зелени в тенях👍Жаль что на пляже нет бара, хотя бы с пивом) в магоази и кофе есть, а вот алкоголя нет! До центра пешком , по Арбату, как мы проехали улицу с магазинами, не далеко. Рынок прибытий на день рядом с отелем. Цены хорошие! Официанты молодцы, стараются, убирают, только отправляют им сказать, что не надо ничего убирать😁. Мне все было хорошо, единственное что, в 18.00 закрываю ближайший выход к морю, я считаю что ото оч Потом надо еды через центральный вход. Вечером у моря очень красиво, музыка у баров, подсветка, корабли стоят-красотааа!!!!можно сесть у мот Кому кому не привередлив, не нужны белые халаты и мидии, отдохнете и в Марине хорошо!!!!!
4
полина п
Дата отзыва: 16 июля 2023
Отель просто жуть,в первый же день мы испытали ужас от их кормления ,рой мух абсолютно везде,над всей едой,посуда грязная,вилки и ложки,тарелки,такое ощущение что посуда моется тяпь ляп,еду они похоже готовят по несколько раз переготавливая,уже испрченную оставленную после еду,потому что я отравидась и слышала,что другие люди тоже отравились,номера убирают очень плохо,не пылесосят,только мусор уберут и полотенца поменяют,если попросишь ,в один вечер не было воды вообще,невозможно было помыть даже руки,в этот день заехали бедные люди с дороги,представляю как им было не просто,туалет (горшок был грязный,когда заезжали мы,такое ощущение,что они экономят не только на продуктах ,но и на сансредствах,кондиционер в номере похоже вообще не фурычит,я этому отелю даже одной звезды бы не поставила!!!
12
Андрей Л
Дата отзыва: 16 июля 2023
Это не 5* это 3* местами 4*.
Грязь, очевидная нехватка персонала. Посуда в "ресторане" грязная, столы грязные.
По бару: стандартное пиво в грязных пластиковых стаканах, по крепким напиткам печаль и позор UAL тут и не пахнет, только местное пойло из фанфуриков. Если днём всё ещё не так прискорбно то вечером могут налить и в бумажный стакан.
По еде: без изысков, ищем тарелки почище и в путь... Курица, иногда индейка, редко рыба(местные сказали детям не давать)
4
Евгения Ч
Дата отзыва: 15 июля 2023
Всем привет! Надеюсь вы сделаете верный выбор не выбрав данный отель!
Нас заселили в рядом стоящее здание анекс - старое, грязное здание, в номере темно и мрачно, номер был грязный и убрать его не успели , вино - стаканы - клочки волос и многое другое, мы были в ужасе и с двумя детьми!
Персонал не приветлив, не рассказали куда идти и где что находится, раньше не заселили , я просила тихий номер а дали номер над сценой - пришлось менять.
Территория более менее , половина горок у бассейна не работает, везде мухи в том числе в столовой (рестораном это не назовешь)
Бассейн закрывается в 18:00 когда на улице еще жара , начинают выгонять в прямом смысле!
И самое важное это еда!!!!
Кто-то пишет что много рыбы , а рыба у них это селедка на гриле - отвратительно , ее начинают жарить с утра - мы затыкали носы - запах ужасный! Завтрак суп томатный и жареная картоха со вчера как вам? Овсяный суп - белая жидкость, но которую даже смотреть не приятно 👎🏻
Горбушу за неделю давали два раза один Разов она была тухловатой, закуски это маринованная капуста и огурцы - на шпажках ничего подобного не было, говядины и баранины вы тут не найдете, индейка средняя курица тоже ничего особенного. Овощи есть и зелень более менее. Кстати в номере даже чайника не было, приходилось спускаться за кофе - идти прилично и нести в номер, люблю я кофе по утрам до завтрака а не во время. В прямом смысле выбора еды мало и не вкусно , вот прям не вкусно - поверьте мне есть с чем сравнить, из вкусного только свежий хлеб и выпечка. Остальное либо мешанина не понятная либо не вкусно. И выбора мало - люди пишут что выбор есть , но относительно, мне есть с чем сравнить. Насчет посуды она действительно грязная и мы так же отбирали чистые тарелки , вилки и ложки , на вилках была застывшая еда , рядом с кухней воняет отходами настолько что дети так же затекали носы и обходили стороной этот проход!
Вечером после ужина работает только бар , снеков, еды вы найдете. Алкоголь не пью, ничего сказать не могу прижил к поводу. Пляж средний , не понимаю почему его так хвалят - пляж песочный а через пару метров в воде большие скользкие камни , мы ходили на соседний пляж - там более менее камни среднего размера и не такие скользкие. Насчет видов - да красиво , да горы , но впечатление от отеля все портит - грязно, не вкусно, не приветливо, вечерами очень шумно мне было сложно уснуть. Я была настроена на худшее, но не настолько. Не рекомендую данный отель , три звезды данному отелю это максимум
20
Дмитрий Л
Дата отзыва: 15 июля 2023
Отдыхали с 4.07.23-14.07.23. Отель очень понравился, питание просто шикарное, супы, рыба, мясо, разнообразные овощи и закуски, сладости всегда в изобилии, напитки от пива до коктейлей. Вино белое и красное всегда к обеду и ужину. Фрукты, арбуз, дыня, яблоки. В день рождения супруге принесли вино и фрукты в номер.
На территории есть 3 бассейна, есть сауна, хамам, нарды и теннисный стол. Есть место для детских вечеринок, каждый день новая программа фокусы, песни, танцы живота и тд.
Номера не новые, но все есть и все работает, за номер дополнительно не платили. У нас был номер с шикарным видом на море.
До пляжа идти 1-2 минуты, недалеко, но из минусов как не странно это пляж который относится к отелю, вода в море с обеда содержит мусор, который попадает с кораблей которые заходят в бухту, а также у нас пропали очки и 99% это работники пляжа которые поправляют шезлонги. Схема такая очки лежат на столике, поправляя шезлонг очки сталкивают на землю или рядом стоящую урну, далее идут с мусорным мешком и собирают все что валяется. В общем с очками, гарнитурой телефонами лучше туда не ходить.
16
Наталья
Дата отзыва: 14 июля 2023
Была в этом отеле с 07.07 по 14.07.2023.
Отель не плохой. Территория большая. Есть собственный пляж, в прекрасной бухте. Пейзаж завораживает: горы, море, солнце и песок.
Отдельное спасибо группе аниматоров.
Большие молодцы, особенно Julia. Пилатес с ней был незаменим, для поддержания фигуры😁.
В этом сезоне была приглашенным аниматором София, тренировка в бассейне на батутах незабываема.
Вечерние программы разнообразны, особенно вечер live music, натанцеваться с мужем до упаду.
16
Евгения О
Дата отзыва: 12 июля 2023
Вернулись из Турции, отдыхали в отеле Ozkaymak Marina. Перед тем как ехать прочитали большое количество отзывов про этот отель и в целом были ко всему готовы, поэтому в отличие от всех негативных отзывов, расскажу о том что понравилось. Приехали мы в отель после 23 вечера, уставшие, администратор извинился и сказал что заселить в отель не может, так как не работают замки и придется пару часов подождать. Мы обратились с просьбой нас покормить, по этому вопросу подключился старший менеджер Йолгёр Демиртас, мы разговорились на английском и нас радушно встретили. Несмотря на то что кухня уже не работала, нам накрыли стол и пока мы ели, вопрос с ключом в номер решился. Мы заселились и легли спать. На улице гремела музыка, но мы закрыли окна, благо кондей работал и в целом спать было можно. Проснувшись утром, мы смогли оценить вид с балкона, благодаря заботе менеджера, нас заселили в номер с видом на море и это было здорово, за что ещё раз спасибо менеджеру.
Наш отель располагался в центре Кемер , что было удобно, мы могли добраться в любую точку города, погулять по набережной, по центральной улице, а также, что самое удивительное, мы могли ходить на дикий пляж через парк и это для нас было самым большим подарком: чистый ухоженный пляж неработающего сейчас отеля, без комфорта и лежаков , но сказочное сине-зеленое чистейшее прозрачное море , красивые виды на гору, тишина и покой, что еще надо для счастья? Мы любим ходить и поэтому полчаса прогулки до этого пляжа для нас было за радость. Но имейте ввиду, чтобы добраться до пляжа нужно переплыть небольшой затон в конце парка, где стоят лодки и за 1$ переправляют на другую сторону, можно и самим переплыть или обойти, но это уже будет долго, минут 40 пешком по жаре не самое приятное развлечение. Мы познакомились с рыбаками, которые нас переправляли каждый день через этот затон и с удовольствием гуляли по морю, поднимались в горы и даже забирались на самый верх по отвесной лестнице где сверху открывались необыкновенные виды на море и ущелья.
Плюс данного отеля в том, что он очень удачно расположен, можно съездить в Гейнюк каньон , подняться на фуникулёре на гору Олимпик, сьездить в парк Текирова.
В целом мы отдыхом очень довольны, те деньги что мы заплатили(70тыс на 9 ночей вкл. перелет на чел.), оправдались вполне. Отличные бассейны с детскими горками, где детям очень нравилось и все это в центре Кемер. Также очень все понравилось в плане еды-на любой вкус и в любом количестве: рыба, индейка, говядина, курица, очень вкусное мясо на мангале, закуски, овощи, фрукты, зелень, отличный snake bar с очень вкусным мясом для гамбургеров для тех кто любит, потрясающим шоколадным бисквитом для сладкоежек, мороженое, сладости, турецкий кофе и т.д. Да, народу было много, но благодаря внимательному и вежливому персоналу все было хорошо, за что еще раз отдельное спасибо всему персоналу отеля.
12
Olesia C
Дата отзыва: 08 июля 2023
Отдыхали в период конец июня - начало июля. Погода уже установилась жаркая, море начало прогреваться.
Приехали мы рано утром, сразу дали браслеты и мы пошли на завтрак. Просили заселить раньше, но нам сказали ждать 14 часов. Сначала дали номер на первом этаже с видом на крышу, сломанной лейкой в душе и мусором от предыдущих отдыхающих, мы попросили и на следующий день номер поменяли, там было всё в порядке. Если администрация отеля читает отзывы, хочу отметь, что персонал на ресепшен очень неприветливые люди (это никак не связано со сменой номера, поменяли без проблем ), но в целом у всех сотрудников недовольные, хмурые лица, ни здравствуйте, ни до свидания, никто не проводил до номера, не показали где лифт, ресторан. Ощущение неприязни. Это конечно некритично, но неприятно, ведь мы гости вашего отеля, люди вежливые, не скандальные.
И так, наш номер был в главном корпусе, с видом на горы, мебель старенькая, но для нас это не было важным, в целом чисто, это главное, всё работало, в ванной кажется недавно был ремонт. В наличии мыло и шампунь, ватные палочки, набор для шиться, геля для дша нет. Ночью было тихо. Вешалок много. Кондиционер центральный, работал на двух режимах сильно и средне. Мы много гуляли, приходили уставшие и шум от него не мешал спать. В номере есть чайник, телевизор, русские каналы есть, но не помню какие, не смотрели.
Столовая это что-то...)) найти чистую тарелку это целый квест, надо перебрать все стопки тарелок. Приборы тоже нужно искать, т.е. если кто-то уже поел и ушел, персонал снимает скатерти и приборы больше не кладут, хотя, например, до конца ужина еще 1,5 ч. , в открытом доступе их нет, поэтому либо нужно их искать на других столах, либо просить персонал чтобы дали приборы, кстати эти ребята шустрые, хорошо работают.
Что касается еды, завтраки нормальные, стандартные, обеды и ужины скромные для 5*, голодными точно не останетесь, что-нибудь найдете перекусить. На счет алкоголя ничего не могу сказать.
В обед тетенька печёт лепешки гезлеме, место, где она их печёт можно найти со стороны тихого бассейная, пройдя вперед мимо бара.
После обеда около этого бара дают мороженое.
Пляж не отельный! отель его арендует, работает он по графику с 8 до 19. Шезлонги, матрасы в хорошем состоянии, полотенца лучше не оставлять (кстати их выдают в спа центре под залог любой валюты). После 10 свободные лежаки сложновато найти, после обеда без проблем. На берегу песок, в море галька, камни, без тапочек больно, заходили по мостику.
Месторасположение отеля удобное, до центра мин. 15-20 спокойным шагом, там и обменники можно найти и магазины, аптеки, на каждом углу турагентства. Ближайшая аптека, если стоять на улице, на тротуаре параллельно сцены где проходит анимация, то она находится через дорогу, там работают русскоговорящие фармацевты. Большой супермаркет Мигрос есть в центре, напротив мечети.
В отеле постоянно включают русские песни, ощущение, что в Геленджике находишься ((. Лично мне бы хотелось в Турции слушать турецкую музыку.
Анимация в отеле есть, продавец шуб есть, продавец кукурузы тоже есть ))
Приятного отдыха в этом отеле или в другом!
12
Volf i
Дата отзыва: 07 июля 2023
Отдыхаем с семьёй в этом отеле сейчас. Выбирая самую бюджетную 5, понимали , что на старую мебель и отсутствие ремонта нужно закрыть глаза. Пляж не особо большой, но радует тот факт, что всегда можно найти лежаки. На мой взгляд, на пляже действует прекрасное правило- не бронировать лежаки. Море чистое. Еды на пляже нет, только напитки , и те безалкогольные. Это второй фактор, способствующий тому, что лежаки найти можно всегда. Ибо те, кто приехал не за морем, тусуются у бассейна, где как раз и можно найти и еду, и алкоголь. Из алкоголя можно пить пиво и водку, все остальное не очень. Еда как в любом турецком отеле , голодным не останетесь. Стоит отметить десерты. Я не любитель турецких десертов. И обычно этот стол обхожу мимо. Но здесь можно найти что- то съедобное и даже вкусное. Напротив отеля дельфинарий. Был бы ребенок маленький, сходили бы обязательно.
Недалеко этнопарк красивый. В 20 минутах от отеля есть аквапарк. То есть еда, море, местоположение отеля - однозначные плюсы . Главный минус, из- за которого никогда не вернусь сюда даже не старый ремонт , а неорганизованная работа персонала. В столовой часто не найти свободного стола, ходишь с полной тарелкой как идиот и сесть некуда. А если чудом нашёл стол, ищешь вилки ,которых тоже нет. И спросить некого. Люди поели , стол стоит неубранным долго. Из- за этого и проблемы. Даже если со стола убрали, то на него не кладут приборы. Персонал ходит медленно. Если что - то упало на пол, пройдут мимо , пройдёт как минимум минут 20 прежде чем к то-то обратит внимание и даст указание убрать. Мы не первый раз в Турции. И в столовой всегда был администратор ,который следил за обстановкой и официанты понимали взгляд администратора , который сразу указывал если они что- то не убрали сразу же. Здесь такого нет. Нерасторопный персонал - результат слабого менеджмента, я считаю. Я на работе бегаю быстрее хотя я работаю не в сфере услуг. Необходимость искать приборы и место ,где присесть омрачают наш отдых однозначно. Из плюсов хотелось бы ещё отметить аниматоров. Очень нравится аквааэробика. Аниматоры ненавязчиво, но весёлые .
16
Discover33909714633
Дата отзыва: 07 июля 2023
У отеля есть больше плюсов чем минусов
плюсы:
-хороший выбор еды
-дружелюбный персонал
-большая территория
-хорошая анимация
-всегда свободные лежаки у пляжа
минусы:
-отель нуждается в реновации
-нужен большой акцент на уборке номеров
хочу выразить большое спасибо аниматору Индире! Помогла мне найти много новых знакомств в отеле! К сожалению так и не смог помочь ей найти жениха, надеюсь скоро найдётся!! Обязательно попробуйте особенный атракцион "Кинь Индиру в бассейн", скажет спасибо! Эмре часто учауствует в этом атракционе! Есть большие вопросы к тому, по каким критериям набирали аниматора Баки!
12
Olesia C
Дата отзыва: 07 июля 2023
Отдыхали в период конец июня - начало июля. Погода уже установилась жаркая, море начало прогреваться.
Приехали в отель рано утром, просили заселить раньше, нам отказали, сказали ждать 14 часов. Сначала дали номер на первом этаже с видом на крышу, сломанной лейкой в душе и мусором от предыдущих отдыхающих, на следующий день номер поменяли, там было всё в порядке. Если администрация отеля читает отзывы, хочу отметь, что персонал на ресепшен очень неприветливые люди (это никак не связано с первым номером), в целом у всех сотрудников недовольные, хмурые лица, ни здравствуйте, ни до свидания, когда нам дали карточки от номера никто не проводил, не показали где лифт, ресторан. Это конечно некритично, но неприятно, ведь мы люди вежливые, не скандальные.
И так, наш номер был в главном корпусе, с видом на горы, мебель старенькая, но для нас это не было важным, в целом чисто, это главное, всё работало, в ванной кажется недавно был ремонт. В наличии мыло и шампунь, ватные палочки, набор для шиться, геля для дша нет. Ночью было тихо. Вешалок много. Кондиционер центральный, работал на двух режимах сильно и средне. Мы много гуляли, приходили уставшие и шум от него не мешал спать. В номере есть чайник, телевизор, русские каналы есть, но не помню какие, не смотрели.
Столовая это что-то...)) найти чистую тарелку это целый квест, надо перебрать все стопки тарелок. Приборы тоже нужно искать, т.к. если кто-то уже поел и ушел, персонал снимает скатерти и приборы больше не кладут, хотя, например, до конца ужина еще 1,5 ч. , в открытом доступе их нет, поэтому либо нужно их искать на других столах, либо просить персонал чтобы дали приборы, кстати эти ребята шустрые, хорошо работают.
Что касается еды, завтраки нормальные, стандартные, обеды и ужины скромные для 5*, голодными точно не останетесь, что-нибудь найдете перекусить. На счет алкоголя ничего не могу сказать.
В обед тетенька печёт лепешки гезлеме, место, где она их печёт можно найти со стороны тихого бассейная, пройдя вперед мимо бара.
После обеда около этого бара дают мороженое.
Пляж не отельный! отель его арендует, работает он по графику с 8 до 19. Шезлонги, матрасы в хорошем состоянии, полотенца лучше не оставлять (кстати их выдают в спа центре под залог любой валюты). После 10 свободные лежаки сложновато найти, после обеда без проблем. На берегу песок, в море галька, камни, без тапочек больно, заходили по мостику.
Месторасположение отеля удобное, до центра мин. 15-20 спокойным шагом, там и обменники можно найти и магазины, аптеки, на каждом углу турагентства. Ближайшая аптека, если стоять на улице параллельно сцены где проходит анимация, то она находится через дорогу, там работают русскоговорящие фармацевты. Большой супермаркет Мигрос есть в центре, напротив мечети.
В отеле постоянно включают русские песни, ощущение, что в Геленджике находишься ((. Лично мне бы хотелось в Турции слушать турецкую музыку.
Отдыхающие 80% русские.
20
Allo T
Дата отзыва: 07 июля 2023
Отель произвел хорошее впечатление. Отдыхали семьей, все понравилось. Еда вкусная , разнообразная. Пляж находится близко, море обалденное! Персонал отзывчивый , внимательный. Также хотелось сказать большое спасибо директору отеля Yilgor Demirtas , который помог в трудную минуту. Ставлю этому отелю 5 звезд, заслужено! Спасибо большое за прекрасный отдых!
8
Anna
Дата отзыва: 04 июля 2023
Заселились сегодня в данный отель в основном корпусе. Вечером отель перевопролощается в дискотеку под открытым небом, время 23.30 спать невозможно, внизу у бассейна орет жуткая музыка. Сразу попросили переехать в другой номер, так как нам важен отдых, а не дискач, нам ответили номеров нет, приходите завтра! Неужели нельзя отключать музыку хотя бы в 23.00, остальные желающие могут собраться и выехать на дискотеку?? Питание очень посредственное, ребенок взял фанту в баре, но и та жутко разбавлена водой. Менеджеры, пересмотрите, пожалуйста, подход к отдыху в отеле, семьям у вас жутко некомфортно, мало того что рядом с отелем везде орет жуткая музыка, так еще и под окнами номера она не утихает после 23 00.
8
Максим Н
Дата отзыва: 04 июля 2023
Привет всем кто выбирает данный отель для своего долгожданного отдыха. Были компанией 4 человека. Я и жена, и вторая пара влюблённых. Мы неоднократно посещали Турцию, а вот влюблённые посетили ее впервые. Ну а теперь перейдём к плюсам и минусам данного отеля.
Плюсы:
1. Отличное расположение. До моря близко, до центра города, парков магазинов и развлечений рукой подать.
2. Ресепшн. Нас встретили, и сразу отправили на ужин. После ужина отправили уже в номера. На следующий день, после того как мы попросили другие номера, нам без криков и оров предоставили номера получше. ( но об этом чуть попозже )
3. Радушный и вежливый персонал. Все улыбаются, здороваются, помогают в решении проблем. За баром ребята более чем адекватные и расторопные.
4. Большая территория. Три бассейна глубоких, наличие горок. Вода солоноватая, и не отдаёт хлоркой.
5. Меняли через день полотенца и прибирались. Чистое постельное белье, что для этого отеля уже -«ничего себе».
Ну а теперь к минусам, которые к сожалению превышают вышеуказанные плюсы:
1. Очень и очень старые номера. Старые настолько, что в первом номере шатался унитаз, и с него капало. Мы как будто попали в советскую гостиницу. Мы были просто в шоке от номера.Старые кровати, деревянные окна, деревянные двери которые сгнили и от шума с улицы ни как не ограждали.
2. В номере напрочь отсутствует освещение. В номере очень темно.
3. В номере плохо работают кондиционер. Я его разобрал и признаюсь никогда ещё не видел столько пыли. Помыл его сам чтобы не дышать этим, но лучше не стало.
Небольшое отступление. Нас на следующий день переселили на 4 этаж, комната 414. Там был новый сан узел и ванная, ну а в комнате все так же как я и описал выше. У нас был корпус Анех. Мы не просились в новый корпус, так как шум от ночной жизни порта был очень громкий, а в корпусе Анех было тише. Ну закроем тему номера, я думаю вы поняли что он из себя представляет и вернемся к отрицательным моментам данного отеля.
4. Лежаков мало у бассейна, многие занимают и уходят на целый день. Приходилось вставать в 8 и идти занимать места.
5. Мне показалось что бассейны грязноваты. За неделю отдыха ни разу не видел чтобы его чистили. В воде попадались волосы и виднелась грязь на дне.
6. Еда оказалась мягко говоря не очень. Я не изысканный гурман, и питался уже в отелях с данной концепцией. Но здесь реально, вкусной еды мне было очень мало, питался в основном в снек баре( бургеры, картошка и тд). Остальное есть было просто невозможно.
7. Так как отель очень большой, то я в первые в Турции столкнулся с очередями за еду, за блюдами на мангал, за мороженым, за алкоголем. Один раз я стоял в очереди за люля 40 минут. И я не обманываю я правда засекал время.
8. Алкоголь. Ну это скорее не к минусам , а просто констатация фактов. Виски, текила, ром, джин и тд. относится к разряду пойла. Пить не приятно, но потом «припиваешься» и не замечаешь. Но первый раз у меня была изжога от алкоголя, это что-то новенькое.
9. Отсутствие ланчбокса при выезде. Отельный гид нам обещал что отель соберёт нам ланч боксы, так как у нас выселение в 3:50 утра. Мы подошли к этому времени , нас ждал уже автобус с другими туристами, а ланчбокс нам не дали. На респшене сказали ну сходите в ресторан возьмите покушать себе. Но во первых он обманул. Ресторан не может работать в 4 утра, а во вторых нас уже ждал автобус. Мы были голодными с 4 утра как выехали и до 8 вечера пока не приехали уже к себе домой. Это был конечно шок.
10. Сама территория отеля так же нуждается в ремонте.что то отваливается, что то заросло, и тд и тп.
Ну подытожим. Я не могу судить хороший этот отель или нет, но скажу что это явно не 5 звёзд, и даже не добротная четверка. Это отель 3 звёзды с большой территорией. За поездку на двоих мы отдали 120000 и это явно того не стоит. 80,90 в таких пределах да, отель стоит своих денег, ну ни как не 120 и тем более выше. Порадовал только персонал и наличие больших бассейнов , ну и конечно месторасположение. В остальном, конечно все прискорбно. Номера убогие, еда «очень не очень», территория уставшая и нуждается в ремонте.
12
Максим Н
Дата отзыва: 03 июля 2023
Привет всем кто выбирает данный отель для своего долгожданного отдыха. Были компанией 4 человека. Я и жена, и вторая пара влюблённых. Мы неоднократно посещали Турцию, а вот влюблённые посетили ее впервые. Ну а теперь перейдём к плюсам и минусам данного отеля.
Плюсы:
1. Отличное расположение. До моря близко, до центра города, парков магазинов и развлечений рукой подать.
2. Ресепшн. Нас встретили, и сразу отправили на ужин. После ужина отправили уже в номера. На следующий день, после того как мы попросили другие номера, нам без криков и оров предоставили номера получше. ( но об этом чуть попозже )
3. Радушный и вежливый персонал. Все улыбаются, здороваются, помогают в решении проблем. За баром ребята более чем адекватные и расторопные.
4. Большая территория. Три бассейна глубоких, наличие горок. Вода солоноватая, и не отдаёт хлоркой.
5. Меняли через день полотенца и прибирались. Чистое постельное белье, что для этого отеля уже -«ничего себе».
Ну а теперь к минусам, которые к сожалению превышают вышеуказанные плюсы:
1. Очень и очень старые номера. Старые настолько, что в первом номере шатался унитаз, и с него капало. Мы как будто попали в советскую гостиницу. Мы были просто в шоке от номера.Старые кровати, деревянные окна, деревянные двери которые сгнили и от шума с улицы ни как не ограждали.
2. В номере напрочь отсутствует освещение. В номере очень темно.
3. В номере плохо работают кондиционер. Я его разобрал и признаюсь никогда ещё не видел столько пыли. Помыл его сам чтобы не дышать этим, но лучше не стало.
Небольшое отступление. Нас на следующий день переселили на 4 этаж, комната 414. Там был новый сан узел и ванная, ну а в комнате все так же как я и описал выше. У нас был корпус Анех. Мы не просились в новый корпус, так как шум от ночной жизни порта был очень громкий, а в корпусе Анех было тише. Ну закроем тему номера, я думаю вы поняли что он из себя представляет и вернемся к отрицательным моментам данного отеля.
4. Лежаков мало у бассейна, многие занимают и уходят на целый день. Приходилось вставать в 8 и идти занимать места.
5. Мне показалось что бассейны грязноваты. За неделю отдыха ни разу не видел чтобы его чистили. В воде попадались волосы и виднелась грязь на дне.
6. Еда оказалась мягко говоря не очень. Я не изысканный гурман, и питался уже в отелях с данной концепцией. Но здесь реально, вкусной еды мне было очень мало, питался в основном в снек баре( бургеры, картошка и тд). Остальное есть было просто невозможно.
7. Так как отель очень большой, то я в первые в Турции столкнулся с очередями за еду, за блюдами на мангал, за мороженым, за алкоголем. Один раз я стоял в очереди за люля 40 минут. И я не обманываю я правда засекал время.
8. Алкоголь. Ну это скорее не к минусам , а просто констатация фактов. Виски, текила, ром, джин и тд. относится к разряду пойла. Пить не приятно, но потом «припиваешься» и не замечаешь. Но первый раз у меня была изжога от алкоголя, это что-то новенькое.
9. Отсутствие ланчбокса при выезде. Отельный гид нам обещал что отель соберёт нам ланч боксы, так как у нас выселение в 3:50 утра. Мы подошли к этому времени , нас ждал уже автобус с другими туристами, а ланчбокс нам не дали. На респшене сказали ну сходите в ресторан возьмите покушать себе. Но во первых он обманул. Ресторан не может работать в 4 утра, а во вторых нас уже ждал автобус. Мы были голодными с 4 утра как выехали и до 8 вечера пока не приехали уже к себе домой. Это был конечно шок.
10. Сама территория отеля так же нуждается в ремонте.что то отваливается, что то заросло, и тд и тп.
Ну подытожим. Я не могу судить хороший этот отель или нет, но скажу что это явно не 5 звёзд, и даже не добротная четверка. Это отель 3 звёзды с большой территорией. За поездку на двоих мы отдали 120000 и это явно того не стоит. 80,90 в таких пределах да, отель стоит своих денег, ну ни как не 120 и тем более выше. Порадовал только персонал и наличие больших бассейнов , ну и конечно месторасположение. В остальном, конечно все прискорбно. Номера убогие, еда «очень не очень», территория уставшая и нуждается в ремонте.
20
Карина А
Дата отзыва: 01 июля 2023
Отдыхали в данном отеле с 8 по 17 мая 2023 года. Сам отель не маленький, номера хоть и не новые, но очень чистые, уборщица очень вежливая и хорошо убирает. В номере: мыло, шампунь и бальзам для волос, ватные палочки, в мини баре 2 газировки, 2 сока и бутылка воды, холодильник работает отлично. Кондиционер работает очень плохо, думаю летом было бы жарко находится в номере. Море: пляж не очень, поэтому мы отдыхали у бассейна. Есть лежаки, вход в море не очень приятный (камни), алкоголя на пляже нет, только чай и соки. Питание: очень разнообразное, и что удивительно всё вкусное. В разных отелях отдыхали, бывает что еда вся на один вкус, а тут не так! Ежедневно рыба, курица, индейка, из них были и шашлыки и мини шашлычки на палочках, и люля кебаб, в общем питанием очень порадовали. Что удивило, так это турецкие сладости, в этом отеле они действительно вкусные как в кафе. Если в других отелях турецкие сладости это какой-то мокрый хлеб, то тут самые настоящие, и ещё вкусные тортики.
Алкоголь: очень вкусное и качественное пиво, водой как в других отелях не разбавляют, приличное вино и коктейли.
Анимация: очень скучная, для детей дискотека из 4 песен, каждый день одинаковая. На взрослую ходили раза 3, то мисс отель, то мистер отель, это уже никому не интересно. В один день был танец живота, вот это было уже лучше. Из аниматоров один только Эмре бей нормальный, остальных можно спокойно убрать. Женщина с ужасным голосом, которая невнятно говорит что на русском, что на турецком вообще ни о чем. Диджей все время подводил нормального аниматора. Ещё нам понравился большой бассейн, есть ещё маленький для детей, 2 горки, в общем есть чем заняться. Персонал отеля - трудолюбивые пчёлки, очень старательные, вежливые, большое спасибо им за это.
Отель выбирала не я, это был подарок мужа, почитав отзывы я расстроилась, настолько все плохо описано другими людьми. Но приехав в отель я была приятно удивлена, да, как и везде есть свои минусы, но именно для меня например анимация не имеет большого значения. Кормили вкусно, алкоголь хороший, бассейн отличный, номера чистые, вай фай в номерах и внутри отеля ловил отлично - это всё, что нужно было конкретно мне. Вернусь в этот отель с удовольствием!
4
Ольга Б
Дата отзыва: 30 июня 2023
Осторожно! Ozkaymak Marina! Итак, в отеле отдыхали семьей муж, я и дочка 4 года 18.06.23 по 27.06.23
Никому не советую этот отель. Не портите себе отдых
Оценки по 5ти бальной шкале:
Ресепшн - 1 . Были проблемы с заселением. Был оплачен главный корпус с видом на море, по приезду пытались заселить в корпус анекс, сказали что в наличии нет номеров. После бурных дискуссий в итоге дали номер на первом этаже (это шум и гам с выходом к бассейну и без вида на море, вид на море начинается с 3 этажа -это для информации) мы отказались от такого номера, требовали номер с видом на море. Опять после бурных и неприятных дискуссий с вызовом менеджеров дали номер на 4м этаже с видом на гору, моря был виден маленький кусочек, поняли что вариантов больше нет согласились. Такие мы были не одни. Другие семьи соглашались на корпус анекс, кто не в силах был отстоять номер в главном корпусе, им обещали переселение в главный корпус на следующий день, но этого не происходило. Им говорили, приходите завтра и ничего не происходило. Это полбеды. В главном корпусе с самого первого дня не работала система кондиционирования 4 дня, номер нагревался, находится и спать в номере было невозможно. Каждый день приходили что-то чинили по нашей просьбе, холодного воздуха хватало на полдня, потом тоже самое. Муж написал жалобу на бездействие персонала, через день кондиционирование заработало. Сам номер - старая обшарпанная мебель. Горшок ребенку принесли дырявый, дырка была заклеена. ПОЗОР!
Еда -2. В основном полуфабрикаты.
Море и пляж - 2. Пляж от отеля жуткий и маленький, море грязное. Пляж правее-платные лежаки по 34 $ в день первая линия, 25$ дальние лежаки.
Анимация - ставлю 4. Ребята старались
Детская площадка -3. Дети попадали под качели поздно вечером из-за того что площадка не освещена. При мне девочку сшибло качелями, качели ударили прямо в голову на огромной скорости раскачивания.
Резюмирую: не портите себе отдых. Руководству отеля советую кардинально пересмотреть работу и обслуживание в отеле, иначе можно остаться без клиентов. Под пристальный контроль должно попадать распределение номеров. Сложилось ощущение, что номера в главном корпусе продаются за деньги тем, кто бронировал менее комфортные, поэтому при заселении нет свободных номеров. Так быть не должно. Обратите на это пристальное внимание.
4
Dilshod s
Дата отзыва: 29 июня 2023
Самый плохой отель сервиз нету комнаты грязные кондиционер не работает мини бар холодильник не работает туалет срач. Не советую. 3 часа воевал сними итоге не получилось. Срач полный. Сколько объяснял даже менеджер урод.
12
Софья Ш
Дата отзыва: 29 июня 2023
Всем здравствуйте, особенно любителям честных отзывов.
Мы летели компанией Аэрофлот из Москвы в Анталию, отличный полёт-советую, всё есть для комфорта. Время в пути около 4 часов. А вот когда будете получать багаж, рассчитывайте, что только через полтора часа Вы увидите свой чемодан. Кто летит на минимальный срок, рекомендую только ручную кладь брать с собой. Ну или запастись терпением, водой. В аэропорту не увидела банкоматов, поэтому лучше брать с собой немного налички. Юнион пей кстати тоже работает не везде, уточняйте перед тем как что-то захотите приобретать.
Далее Вас ожидает большой автобус (он собирает всех, кто оформил тур в вашей фирме). Приготовьтесь, что и развозить Вас будут всех, это заняло полтора часа. Было 8 гостиниц. Гид рассказывал про достопримечательности во время поездки. Напитки в автобусе платные 1-6 $.
Гид проводит Вас до ресепшена и уходит. Далее уже оформляетесь. Нас встретили «радушно». На входе стоит лимонад, но никто не предлагает его выпить. У нас был забронирован номер с видом на море, но видимо для отеля, если видно хоть кусочек, значит это уже вид. На руку надевают браслет, с ним Вы должны находиться ВСЕГДА! Он не снимается. Я расценила это, как чипирование собак. Я отказалась и мне сказали, что у Вас будет проблема, но это уже не моё дело. Дословно сказано. Нам быстро дали бумаги, карточки для входа в номер и отвернулись к другим постояльцам. Я была в шоке, так как ни на один наш вопрос никто не ответил. Как и где посмотреть расписание программы? Где купаются? Когда ужин и тд. До номера предложили проводить, мы отказались.
Спасибо, что нас заселили в основное здание. Так как потом мы поняли, что людей по какой-то причине заселяют сначала во второй старый корпус, а иногда и вовсе в другой отель, что-то типа передержки.
Про номер:
Номер старенький, на сайте пишут про реновацию.мы спросили, что это значит. Ответ был такой: -Мы в лобби обновили зону ожидания.
Шторка в ванной в плесени, некоторые розетки не работают. Дверцы у шкафа не двигаются. Так же нет номера с двуспальной кроватью, они просто соединяют 2 вместе.
Торшеры еле дышат, элементы декора на мебели отваливаются. Вода есть и горячая и холодная. Слив работает. Балкон есть, но стекло тонкое, все звуки слышно. В номере ни чем не пахнет. Кондиционер не работал. Есть чайник, фен. Холодильник мини-течет. Телевизор, не включали.
Через 3 дня нас всё-таки переселили с видом на море, на 4-ый этаж, море/горы-шикарно, номер по тех состоянию такой же.
Про еду:
Завтрак с 7-ми утра, народу не много, всем всё хватает. Нет нормальных каш, кофе из автомата. Омлеты они не умеют готовить, яичницей и овощами можно наесться.
Далее время бургеров и лепешек.
Бар работает до часу ночи.
Есть мороженое.
С 16:00 до 19:00 никакой еды нет вообще. И вот тут начинается самое интересное. К ужину толпа людей выстраивается в очередь перед дверьми столовой, очередь за рыбой жареной на костре, за курицей. Просто везде толпа, они забегают, как с голодного края-все накладывают столько, что кажется никто никогда не ел вовсе. Наверное всё-таки промежуток без еды влияет на это, прошу администрацию гостиницы не убирать бургеры, чтобы люди не были такими дикими и на ужине не громили столовую.
Обед, ужин богат ассортиментом, много зелени, из свежих овощей помидор, перец, помидор. Фри все едят в неограниченном количестве. Сыры (некоторые очень солёные). Оливки/маслины-вкусные. Хлеб свежий. Супы не вкусные, пюре не вкусное.
Есть арбузы, дыня. Целые апельсины и яблоки. Больше никаких фруктов не было.
Мяса нет вообще. Колбаса не вкусная. Есть печеные овощи-вкусно. Майонезные салаты не вкусные. Рыба гриль-вкусная, курица гриль-вкусная, но жирная.
Так же Вы не найдете молока в зоне чай, кофе и лимона. Зубочисток нет на столах и приборы порой тоже приходится искать.
На ужине к сожалению приходится долго искать место или ждать пока кто-то освободит.
Так же никакую еду нельзя подымать в номер. Если Вы захотите вечером выпить вина на Болтоне с сыром и оливками-Вам это запретят и остановят около лифта.
Про алкоголь:
В гостинице есть 3 бара, на первом бассейне, второй где водные горки и вечерний у амфитеатра. Бармены вообще не умеют и не понимают, что делают. Стоят молодые девушки и парни. Алкоголь весь в бутылочках по 50 мл. No name. Я не знаю почему так, может для удобства, но я такое вижу в первые. Так же когда я попыталась прочесть сроки годности, у меня сразу же забрали чекушку. Вино красное/белое. Я пью не много, но могу сказать что от 2-х бокалов голова совершенно не болит. Для мохито и текилы Вам предложат лимон, а не лайм. Пинокалада иногда сворачивалась от неправильных ингредиентов. А иногда её и вовсе нет, потому что кончается молоко. Очень много цветных сиропов, которые добавляют во всё. Кола, спрайт из кег. Иногда попадались стаканы с помадой. Весь персонал работает руками без перчаток. И мяту и лимон Вам накидают как есть.
Из горячительного ассортимента: ром, водка, виски, текила.
В определённые часы накладывают мороженое-вкусное.
В это же время лепешки традиционные делают с сыром, с шпинатом, с помидорами-вкусно.
Про бассейн:
На территории 3 бассейна. Очень большие, глубина до 1.4 м. Много спасателей-контроль со всех сторон. Есть бассейн с рабочими горками, но открываются они в 10:00, в обед (с 12:00 до 14:00) они не работают.
В 18:00 закрываются все водные зоны. Для меня это слишком рано.
Есть ещё горки на третьем бассейне-они не работают.
Вода вроде бы чистая, ночью фильтры работают. Хлоркой не пахнет.
В центре красивый водопад.
Лежаки занимают с утра и потом пол дня не приходят, потому сложно найти что-то свободное.
Про алякар:
Записываться необходимо заранее.
Работает один вид алякаре, это кафе на крыши. В обычный день оно не работает. Вид шикарный на горы. Накрыто очень цивильно. Но еда вся та же, что и на ужине, только Вам подают всё. Я ела только рыбу. Мне понравилось, что не надо стоять в очереди.
Единственное это старый корпус, туалеты внизу на бассейне, и с лифтом у них какие-то проблемы-застряли люди.
Про персонал:
Я не знаю, что за восторженные отзывы про анимацию, но такое ощущение, что они делают всё через силу. Что их кто-то заставляет и они в плену. Когда говорят в микрофон-ничего не слышно, потому что колонки хрипят. Диджей молодец, но иногда мелодии были на репите. Эмре каждый день зовёт в клуб, слишком навязчиво. Другая женщина каждый день зовут в магазин верхней одежды-надоела.
Из развлечений: пилатес, водное поло, дартс, аква-аэробика. Вечером программа: кто-нибудь поет или танцует.
Мы попали на праздник Курбан Байрам. Весь день играет турецкая музыка, турки танцуют. От отеля днём была кукуруза, арбузы, огурцы, похвала, напитки. Повесили флаги Турции, приглашали к угощениям. По мне конечно супер скромно. Кукурузу каждый день можно было давать, не таких больших денег она стоит, а любят её все. Сладости слишком сладкие и не вкусные. Вечером та же самая еда, только красиво подана. Установили в бассейне кораблики на управление, за 6💲- 4 минуты. Так себе развлечение.
Про море и пляж:
До пляжа 5 минут пешком через дорогу. На пляже вся территория забита лежаками разных отелей, нашему выделили кусочек в самом начале. Тут же швартуются яхты. Песка немного, больше камней мелких, вход в море с большими камнями. Море очень прозрачное, теплое, сильно соленое.
Места так же надо занимать и все очень близко к друг другу располагаются. Есть персонал, но к нам никогда не подходили-надо звать, чтобы принесли напитки.
Подитожу, вид в Кемере очень красивый! Горы величественные. Море голубое. Зелени очень много. Погода комфортная. Центр благоустроенный. Много кафе и магазинов. Есть различные экскурсии. Кемер лучшее место для отдыха в Турции.
Выбирать ли Ozkaymak решать Вам.
4
Assemgul A
Дата отзыва: 28 июня 2023
Приехали в отель по брони через турагентство заранее, бронировали стандартную комнату с видом на море, в итоге заселили в отдельно стоящее старое здание с ужасными комнатами, сотрудники отеля грубые надменные, делают вид что не понимают языка, хотя в описании отеля написано что разговаривают на многих языках, в итоге испорченное настроение на отдыхе, не советую этот отель
20
Ксения К
Дата отзыва: 27 июня 2023
Отель понравился , обязательно приедем еще раз. Расположение отеля отличное , рядом магазины , парк. Море чистое спокойное так как пляж находится в бухте. Брали экскурсии через дорогу от отеля у двух тетушек мама и дочка. Там же брали машину на прокат 50 долларов сутки . Территория у отеля очень ухоженная ! Пальмы самые красивые в Кемере ! Три бассейна , гриль зона , так же перекусы в течении всего дня. Питание разнообразное , но под конец отдыха устали от отельной еды . Большой , красивый хамам , есть обычная сауна. Персонал приветливый. Анимация тоже есть для детей и взрослых. Днем и вечером анимация
20
Мария Г
Дата отзыва: 24 июня 2023
Отличный отдых, отличный отель! Отдыхаем в этом отеле уже третий год подряд, всё нравится, дружелюбный персонал, отзывчивые работники!
Заселение в 14 ч., но всегда стараются разместить пораньше, учитывают пожелания (по возможности). Ухоженная территория, чистые бассейны, море суперское, чистое, лежаков всегда хватает. Питание всегда разнообразное, большой выбор блюд (от закусок и салатов до горячего, гриль), вкусное мороженое, лепёшки, питание шикарное, любой найдёт по вкусу). Анимация на уровне, постоянно развлечения, программы, мини клуб для детей, мини диско для детей.
Очень хорошее расположение отеля, бухта-море идеальное место для отдыха с детьми, всё рядом в пешей доступности центр Кемера!
16
Екатерина Р
Дата отзыва: 23 июня 2023
Сейчас находимся в этом отеле. Из плюсов: удобное расположение: недалеко песчано галечный пляж в бухте, порт и центр Кемера с множеством магазинов, очень красивая территория, три бассейна с видом на красивейшие большие пальмы, разнообразная еда, персонал всегда улыбается и готов идти на встречу, несколько баров, в которых предлагают различные напитки. Отдельно хочу отметить тренера по пилатесу Джулию. С утра зажаряет настроением и энергией на целый день!! Из минусов: это конечно туалеты в лобби и на улице...ремонт по ним явно плачет, а так же номера тоже не мешало бы обновить. В целом, если не обращать внимание на небольшие изъяны, отель в целом хорош. На твёрдую четыре с плюсом!
20
Guide66560120931
Дата отзыва: 22 июня 2023
Отель Ozkaymak Marina Kemer - это прекрасное место для отдыха всей семьей! Наша семья приехала в первый раз и мы получили только приятные впечатления. Один из самых больших плюсов - это приветливый и дружелюбный персонал, благодаря которому ты чувствуешь себя как дома. Комфортные номера, удобная кровать, красивый вид на море и регулярная уборка - всё это создает ощущение комфорта и уюта.
Кроме того, анимация в отеле здесь отличная! Множество разнообразных развлечений и игр, которые подходят как для детей, так и для взрослых, позволяют не заскучать ни на минуту. А бассейн и горки - это просто находка для активных отдыхающих.
Отмечу также, что еда в отеле превосходная! Широкий выбор блюд, разнообразие кухонь, приятный интерьер ресторана - это всё делает завтраки, обеды и ужины в отеле особенно приятными.
Наконец, расположение отеля Ozkaymak Marina Kemer одно из лучших из всех семейных отелей. Недалеко от моря, тихое и красивое место для отдыха с детьми и рядом с достопримечательностями.
12
Ирина А
Дата отзыва: 21 июня 2023
Плохие отзывы реальные.Кто пишет хорошие,наверное те,кто первый раз за границей.Ехали без особых требований,но отношение на ресепшене просто ужасное.Людей всех заселяют в старый корпус,хотя он стоит дешевле и ты покупаешь основной.Всем асе равно не нравится, таои проблемы.Нас со скандалом заселили только ближе к вечеру.Было огромное желание сменить
отель. Настроение было испорчено полностью.Номера даже в основном корпусе очень печальные,очень старые, срочно необходимо заменить всю мебель,сантехнику,таких уж в 4х даже нет.Территория отеля хорошая,зелёная,бассейны,горки.Еда с натяжкой на 4.Ооочень мало мяса:только курица,индейка,фруктов выбора нет,сладостей много,но среди них найти достойные очень сложно. В столовой очереди!!!Расположение отеля хорошее,пляж который относится к отелю неплохой, он не помещает столько людей!!!!Анимация неплохая.Приедем ли мы еще в этот отель,однозначно нет!
12
Escape09292561803
Дата отзыва: 21 июня 2023
Удачное расположение. На этом Озкаймак и держится последние лет 15. Пляж убогий, по сравнению с тем-же Медером. Кухня испортилась, в баре какие-то химозные напитки из пластиковых кег наливают. На один день вас поселят в убогий соседний корпус ( будьте готовы). Не важно какой бы номер у вас был оплачен. Чтобы попасть на ужин, нужно пройти семь кругов Ада. Столов гораздо меньше чем номеров. Очереди гигантские. Если получится найти стол, еще минимум 30 минут стоишь за едой((( Мы ходили на ужин с детьми в 20.30, чтобы найти хоть какое-то место. Официанты не вывозят такой наплыв гостей. Поэтому ты сначала убираешь стол, потом ищешь приборы со стаканами, потом садишь детей и идешь на поиски еды, вернее за тем что там осталось. И это 5 звезд! Из плюсов- близко до моря, хороший вид, отличный аниматор, сделали ремонт в главном корпусе, горки для детей в бассейне, днем, если выдержать очередь можно детям раздобыть бургеры и мороженое
20
Ольга Ж
Дата отзыва: 21 июня 2023
Отдыхали в отеле Ozkaymak Marina с 9 по 19 июня. Сам отель и номерной фонд довольно старенькие, однако в номерах чисто и уютно, каждый день проводится уборка. Обслуживание на высоком уровне, персонал замечательный. Вид из номера просто потрясающий (море, горы, яхты, пальмы). Расположение отеля превосходное, в пешей доступности - магазины, песчаный пляж Moonlight, бары, рестораны, кафе и клубы). У отеля довольно большая зелёная территория с 3 бассейнами, водными горками и несколькими барами. Отдельная благодарность команде аниматоров за организацию досуга. Дартс, водное поло, аква-аэробика, зумба, пилатес, а также ежедневное вечернее шоу и дискотека не оставят никого равнодушными. Все это благодаря отзывчивой, улыбчивой, обаятельной Юлии, спортивному и очаровательному господину Эмре, трудолюбивому и несравненному диджею Долгану, добродушному и жизнерадостному Баки, именно они не давали заскучать ни на минуту и сделали нас отпуск нереально веселым ! Однозначно рекомендуем этот отель всем :)
20
Анастасия О
Дата отзыва: 20 июня 2023
Огромное спасибо за гостеприимство в отеле Özkaymak Marina Hotel 5*!
Удобное местоположение, рядом кафе, магазины, клубы и свой песчаный пляж. Большая и зеленая территория с 3 бассейнами, где можно и повеселиться и просто релакснуть.
Еды много и все вкусно, официанты и барманы всегда приветливы.
Отдельно хочется отметить команду аниматоров отеля во главе с замечательной, яркой, улыбчивой и энергичной Julia. Красавчик и обояжка Emre, благодаря которому мы посетили все клубы города не по разу, очень позитивный парень и любимец детишек. Диджей Долган создавал приятную атмосферу. Милый Баки всегда находится в окружении детей. Так держать, вы лучшие!!!
Однозначно вернуть еще! Это был один из лучших отдыхов в Кемере!
12
vit v
Дата отзыва: 20 июня 2023
Всё очень скромно и отель просто устал...типичная пятёрка с очередями за едой и шезлонгами..
Место очень удачное пляж норм ..отель скромный ..туалеты в зоне бассейна ужасные..
При всём оптимизме ожидал лучшего..
16
Елена М
Дата отзыва: 19 июня 2023
Очень удобное расположение отеля. Отзывчивость по отношению к гостям со стороны менеджера отеля Арины. Но самое прекрасное в отеле-анимационная команда во главе с Юлией. Пилатес для души, зажигательная зумба -это все Юлия. Веселая и задорная аквааэробика-красавчик Эмре. С детьми прекрасно занимаются чудесные девушки Анастасия и Индира. А диджей и милый Баки создают общую атмосферу приятного отдыха. Спасибо вам друзья за прекрасно проведенное время!!!
12
Anna M
Дата отзыва: 19 июня 2023
Была с этом отеле с подругой. Думаю, что вернусь сюда снова, но только из-за анимации и обслуживания.
Анимация на уровне, всегда есть развлечения, дружелюбное отношение, много разных тренировок каждый день. По ночам возят в клубы. Cами аниматоры открытые и веселые люди)
Еды много, но на вкус и цвет. Мало мяса, нет морепродуктов, пасты и тд. Выбор очень скудный. Столов мало. Иногда по 20 минут не могли найти место.
Номера более, чем обычные. Кондиционер в номере не работал, нас переселили в другой номер. И там кондиционер работал только с 10 утра.
Много бассейнов, есть горки.
16
Anna I
Дата отзыва: 14 июня 2023
Была с этом отеле с подругой. Думаю, что вернусь сюда снова)
1. Анимация на уровне, всегда есть развлечения, дружелюбное отношение, много разных тренировок каждый день. По ночам возят в клубы) сами аниматоры открытые и веселые люди)
2. Еды много, но на вкус и цвет. Мало мяса, нет морепродуктов, пасты и тд. Выбор очень скудный.
3. Номера более, чем обычные.
4. Много больших бассейнов и горки.
12
Яна Л
Дата отзыва: 14 июня 2023
Заехали сегодня утром 14.06.
Оформили быстро, выдали ключи.
Номер на 1 этаже основного корпуса с видом на окрестности, не солнечная сторона, тишина и слава богу, что выбрали этот вариант, тк с видом на море в барах до 2-3 ночи орет музыка, дискотеки, транспорт, утром жарят рыбу, вечером мясо, вообщем все великолепие, за виды на море наверно можно и потерпеть ;)
Отель 3* ну ни как не 5*, возможно было так в глубоком прошлом. Номерной фонд старый, требует вложений, номера маленькие. Белье чистое не ветхое. Уборка на тройку. Еда редкостная гадость :/ можно есть овощи, зелень и рыбу которую жарят на улице, все остальное нам не зашло. Посуда плохо вымыта( Официанты трудятся как пчелки, молодцы! На территории много пальм, деревьев с цветами. Лежаки, матрасы новые. Бассейн еще не опробовали:)
20
Jelena
Дата отзыва: 10 июня 2023
Отель понравился. Уборка номеров каждый дегь. Питание хорошее. Особенно хочу поблагодарить официанта Мехмета за быструю доставку напитков и отличным настроением всё Супер.
Что касается анимации - мне все понравилось. Аниматоры завлекают всех гостей для проведения разных мероприятий.
Хочу поблагодарить шеф-аниматора Юлию и аниматоа Эмре за подход и уважение ко всем гостями и за отлиный отдых в клубе. Спасибо из Эстонии. 🙂
20
Виталий М
Дата отзыва: 09 июня 2023
Отдых семейный! Отдохнули супер! Дискотека каждый день до упаду. Спасибо аниматорам благодаря им отдых удался. Юлия замечательный человек, всегда с улыбкой на устах. Она знаток своего дела. Эмре классный парень, играли в дарц , водное поло и танец отеля супер! Еда нормальная, ели целый день! Море чистое, немного прохладное, но это не мешало получить заряд бодрости и хорошего настроения. Официанты Ахмет и Мехмет всегда подойдут и помогут. Номера супер, красивый вид, с балкона смотрели выступления дельфинов и морского котика. Огромное спасибо руководству отеля ! Обязательно ещё вернёмся и посоветуем своим знакомым! Ещё раз спасибо команде отеля за работу. Каждый день детская дискотека потом шоу и потом взрослая дискотека. Отдохнули на славу!
20
Олеся К
Дата отзыва: 09 июня 2023
Расположение отеля в двух минутах хоть бы от моря-это удобство для перемещения с ребенком. Отель чистый, комфортный, в номерах убирают каждый день, а также заполняют без алкогольными напитками минибар. Полотенца нужно брать с депозитом в 10$. Потом их возвращают. Еда мне не зашла, но выбор огромный и каждый день новое. Обслуживание персонала в ресторанах и барах отличное. Хочу поблагодарить официантов Мехмета и Ахмеда за быструю доставку напитков и отличным общением с моим ребёнком, ребята будто чувствуют что хочет гость. Супер 👌
Что касается анимации - мне все понравилось. Аниматоры завлекают всех гостей для проведения разных мероприятий.
Выражаю благодарность шеф-аниматору Юлии и аниматору Эмре за подход и уважение к гостям. Диджей Докан отлично выполнял свою работу.
Желаю отелю процветания и повышения его работникам 😘
Спасибо за отлично проведённое время, надеюсь увидиться с ними снова. 😎
20
Марина М
Дата отзыва: 07 июня 2023
Спасибо за отличный отдых!!!!! Хотелось выразить огромную благодарность коллективу анимации отеля, в особенности Юлии за её внимательность к каждому из отдыхающих. Всегда найдёт подход к каждому. Своей харизмой и знанием своего дела ей большой респект!!!!! Так держать! Также анниматору Эмре он супер скинь весёлую очень трепетно относился к своей работе! ДиджейДокан просто душка! Любая музыка заказанная отлыхающим исполнилось без промедления и без задержек! Отдохнули супер! Спасибо за обслуживание официантов Ахмету низкий поклон. Он просто супер! И официанту Мехмету!за его бдительность и лучшее обслуживание. Расположение отличное! Море красивое рядом. Бассейн с чистой водой, а их в отеле 3 штуки персонал как пчёлка трудились. Единственный минус еда на 4 балла. И очереди в ресторане. Но все равно всем все хватало. Если опаздывали на завтрак нам все равно всегда выносили еду. Мы остались очень довольны! Цена за тур соответствует качеству. Езжайте и не пожалеете. От аэропорта довезли за 35 минут. Спасибо за отдых! Анимация каждый день разная, дискотека каждый день!
20
Arına İ
Дата отзыва: 02 июня 2023
Доброго времени суток Отдыхали с друзьями в мае погода была дождливая но мы не стали падать духом и портить свой отдых.Отель расположен очень удачно. Территория обширная всё в зелени шикарные пальмы загляденье.Имеются 3 бассейна вода всегда прозрачная но прохладная;но это для нас проблемой не было.Повсюду чистота и порядок.Персонал приветливый добродушный:готов помочь в любой ситуации.Еды достаточно на любой вкус .Бары работают до 24-00. Очень вкусный и ароматный кофе готовят в лобби отеля.Номера уютные без излишества; всё необходимое есть.Хамам чистый и уютная атмосфера. Вайфай есть и в лобби и в номерах.В итоге отдохнули хорошо всем огромное спасибо.Отдыхом довольны.
16
Александр Х
Дата отзыва: 02 июня 2023
Отель очень хорошо расположен и центральная улица с водопадами рядом и море с шикарными видом и вход в воду если с мостик, то без камней и прогуляться Лунному попарку через дорогу. Номера если без придирок - хорошие. Еда, рыба каждый день двух или трёх видов, форель 6 раз в неделю. Мясо в основном индейка и курица, индейка на гриле в соевом соусе отличная. Овощей много. Фрукты были яблоки и апельсины очень вкусные. Гюзлеме с 11 до 16 мороженое тоже и без очередей. Алкоголь местный в 40гр бутылочка нормальный. Текила отлично заходит. Пиво не жалеют. А ля карт пока был только рыбный, из-за небольших дождей не было возможности открыть ещё и мясной так как они находятся на крыше с необыкновенный видами. Сходить стоит, всё подадут не надо ходить с тарелка среди людей, атмосфера весёлая,благодаря ребятам обслуживающим. Анимация у бассейна с горками. В целом отель хороший. Если не предвзято относиться к мелочам и на всё смотреть с позитивом- отель хороший.
16
Светлана Х
Дата отзыва: 02 июня 2023
Отличный бюджетный отель. Ресторан а ля карт супер. За едой ходить не надо, всë принесут. Весëлый персонал, смешные ребята на позитиве. Море супер, один вид на бухту вызывает восхищение. Если отдыхать без притензий, то цена-качество соответствует. Рекомендую этот отель людям без претензий.
4
Elena J
Дата отзыва: 31 мая 2023
Отвратительный отель,заселяют в эконом класс,кормят не вкусно,территория красивая,пляж находится, где стоят катера,ходили на другой пляж.Шумный кондиционер, приходилось выключать ночью,уставать от геденья.
20
Anna U
Дата отзыва: 31 мая 2023
Офигенное месторасположение отеля. Рядом морской порт, по всему Кемеру можно гулять пешком, все в доступности. Очень красиво, территория ухоженная, все время все убирают , чистота. Еды полно, все вкусно! Если обращаешься с вопросом, быстро все решают! Напитки в неограниченном количестве. Очень достойный алкоголь, голова потом не болит, попробовала все.
Аниматоры тоже хорошие, особенно для детей. Подходят персонально к каждому ребенку и уделяют внимание. Я была очень удивлена, когда мою дочь учили играть на пианино, хотя никто не просил, она просто брынькала тупо😂Это очень приятно, прям заботятся о детях..
Не знаю, как можно писать отрицательные отзывы, видно, что персонал очень старается!
Ездили от отеля на дискотеку, я там познакомилась с девушками из Питера, они сказали, что третий год подряд ездят именно в Озкаймак Марину, потому что это лучший отель в Кемере ! В общем, я тоже не пожалела о своем выборе, все понравилось, и дети тоже остались в восторге и не хотели уезжать 🤪
20
Анастасия А
Дата отзыва: 30 мая 2023
От всей души хочется написать отзыв об отеле, в котором мы стали уже постоянными гостями.
В течении одного года мы вернулись в него уже третий раз. Крайний раз отдыхали с 14.05.2023 по 28.05.2023 г.
У отеля Ozkaymak Marina Hotel 5* одна из самых лучших локаций в Кемере и один из самых лучших песчаных пляжей. Когда в большинстве остальных отелей пляж каменистый.
Просторный и уютный отель, всегда чистый номер с замечательным видом.
Очень приятный и приветливый персонал.
Ну и конечно отдельное восхищение всей большой команде аниматоров. Особенно Julia и Emre .
На них держится вся программа начиная от спортивной и заканчивая вечерней. Это лучшая команда аниматоров, которых я только встречала.
Аниматор Emre всегда на позитиве и найдёт подход абсолютно к любому гостю. Вместе с Julia каждый день они организуют очень интересную программу. Утреннюю зарядку, аквааэробику , водное поло, игру в дартс, настольный теннис , детскую и взрослую дискотеку и т.д.
С огромным удовольствием вернёмся в отель Ozkaymak снова.
20
Таня М
Дата отзыва: 27 мая 2023
Отдыхала с 4 летней дочкой.Отзыв исключительно положительный,удобное расположение отеля,рядом парк,дктский парк,порт и дельфинарий.Собственный пляж,где угостят напитками прохладительными,есть Wi-Fi ,цена 3$ за весь срок проживания.Уборка номеров ежедневная,обслуживание на ресепше и ресторане отличное,для детей есть бар с фаст фудом и мороженное трех видов.Отдельная благодарность аниматорам,всегда поддерживают атмосферу праздника и отдыха,а для любителей спортивного отдыха ежедневные тренировки пилатес,аквааэробика и джампинг).Детская анимация великолетна,как на бассейне,так и в детском клубе девочки займут Вашего ребенка,вечером мини диско.Огромное спасибо Индире и Роджане за их труд,очень выручили меня ,присматривая с за моей дочерью,милые и добродушные девушки,которые обязательно понравятся любому ребенку)))Юлии огромное спасибо за руковоство и организацию анимаций для гостей)))
20
Денис
Дата отзыва: 25 мая 2023
Приезжаем сюда уже второй раз, боялись что дважды попасть не получится, но получилось)
Местоположение отеля офигенное , очень удобно ,что все рядом и магазины и море(свой пляж), и при этом на территории отеля тихо и спокойно, 3 зоны с бассейнами, очень нравится разделение на бассейны , где Аквагорки- там дети , и есть лаундж зон бассейн,где детей нет практические и тихо спокойно очень, из отеля выходить даже не хочется
Сервис: официанты работают так, что грязной посуды на столах практически не видите, если что-то нужно они принесут и быстро
Уборка норм, не шик, иногда могут забыть положить воду или минералку, мы не в расстройстве, на территории отеля везде это можно получить 24 на 7
Аниматоры не навязчивые, как в Египте, с ними нормально можно пообщаться , всегда придумывают что-то интересное, даже в холле продавец кашемира Только намекает, что можно приобрести , а не лезет как цыган
Кондиционеры бы уже поменять конечно, громкие , и хорошо бы класть халаты и тапочки в номера, но как мы поняли, в Турции вообще практически нигде не кладут
Народ приезжает ровный, национальных распри не замечалось, в целом обстановка такая, что хочется со всеми общаться, на алкоголь наседают единицы, в июле августе не были, возможно там больше
Как то так, с утра панкейки вкусные, за них и подраться можно)) шашлыки делают классные, в очереди правда придется постоять, поэтому приходите к началу обедов
16
Olga S
Дата отзыва: 24 мая 2023
Поставила 4, только по тому, что номера нуждаются в ремонте, но эта проблема относится ко многим старым отелям.
Еда на 5 (для меня) каждый день гриль (рыба, курица, мясо), свежие салаты и выпечка. Повара и персонал очень стараются, все вежливы. Вода в бассейнах тёплая в мае.
Расположение у отеля очень удачное - возе бухты, рядом дельфинарий и яхтклуб. До центра Кемера 5 минут пешком.
Погода может быть обманной, обещали дожди, в горах и правда лил, а над отелем солнце и тепло.
Анимация достаточно простая, но аниматоры очень стараются, остаётся ощущение, что ты очень желанный гость и тебя ждут опять. И мы вернёмся. Детям очень понравилось! Спасибо персоналу отеля и отдельно аниматорам, особенно Юле и Индир!
20
Taisia
Дата отзыва: 24 мая 2023
Приехали с семьёй отдохнуть в мае. Долго выбирали отель. Хотели получить пляж возле моря, чудесный вид на горы, удобное расположение. Получили всё что хотели и даже больше!😍 У отеля есть свой пляж, с прекрасным видом на горы, он хорошо оборудован. Также неподалеку находится центр Кемера, там можно купить все что пожелаете. Очень вкусно кормят в буфете, официанты и весь обслуживающий персонал очень приятные и вежливые люди. Всегда поддерживается порядок и чистота. Также часто проводятся анимации как для детей, так и для родителей, что не может не радовать. Недостатков не выявлено, получили только положительные эмоции. Рекомендую к посещению!☺️
20
Юлия Ч
Дата отзыва: 24 мая 2023
Очень достойный отель. Хорошая бюджетная 5*.Отдыхали с 10.05.2023 по 20.05.2023.Забудьте прошлогодние негативные отзывы. Номера отремонтированы, сантехника заменена.Постельное белье, полотенца новые. Чистота идеальная. В номере wi-fi. про расположение писали много. Пляж ежедневно убирается,песок равняется. Лежаки и матрасы новые. Спасибо персоналу за отдых.Рекомендую.
20
Наталья М
Дата отзыва: 23 мая 2023
Отдыхали с подругами в середине мая. С погодой повезло, загорали и купались каждый день. Территория отеля очень красивая, ухоженная, много зелени и пальм. Пляж находится в бухте в нескольких минутах от отеля. Пляж - не на территории отеля. Волн нет, удобный песочный заход оборудованный перилами, вода прозрачная, волн нет. Очень хорошо оборудован частный пляж от отеля: новые лежаки с матрасами, безалкогольные напитки, зонты, душ, раздевалка - все есть. Предлагают водные развлечения на пляже. Из всех окон отеля вид на горы, очень красиво.
Сам отель не новый, но очень чистый, качественная мебель, хоть и не новая. Убирают каждый день. Чтобы поменяли полотенце, нужно бросить его на пол. Мы не знали об этом. Телевизор есть, но мы почти не включали. В номере был балкон, две кровати, кресло-кровать, холодильник с безалкогольными напитками.
В отеле много развлечений. Есть хаммам и массаж. Мы ходили, супер, понравилось. Анимация супер, реально весело и развлечения на любой вкус. Красавчик Аниматор Эмре, работают на 200%. Остальные аниматоры также молодцы.
Еда на 100%. Все вкусное и свежее. Мы не попробовали даже часть, - всего очень много.
Такое ощущение, что кормят круглосуточно. Крепкий алкоголь в маленьких бутылочках, что есть далеко не везде.
Пиво и вино как везде по качеству.
Все было супер, придраться не к чему.
20
Талгат С
Дата отзыва: 21 мая 2023
Отель очень хороший, расположение удобное все рядом, питание хорошое, анимация хорошая, номера чистые уютные, интернет хороший, антиматер Эмре очень хорошо развлекает гостей, ведет на дискотеку. Гости все довольные. Ресепшен работает быстро.
20
Самира В
Дата отзыва: 18 мая 2023
Отдыхали с подругой в начале мая, все очень понравилось. Месторасположение идеальное, пляж находится в бухте, нет волн от слова совсем. Прилетели рано утром, но приехав в отель нам сразу дали номер с видом на горы. Анимация хорошая, Джулия и два аниматора огромные молодцы 👏
20
Indira I
Дата отзыва: 17 мая 2023
Заехали ночью, а дали на комнату сразу. Есть ночной суп, покушали. Номера удобнее и очень вид из окна. Приятная обстановка и все доброжелательные. С утра сразу познакомились с анимационной группой, каждый день ходили на пелатес и водно-аэробику. Огромное спасибо всем ребятам. Mini Club работает каждый день. Больше понравилось местоположение отеля. Очень удобно, все рядом. Каждый вечер новое шоу. Ездили в клуб с анимацией. Нам понравилось все и обязательно приедем снова.
20
ELENA G
Дата отзыва: 17 мая 2023
Приехали на майские праздники. Номер быстро дали, с видом на море и на анимацию.
Читали про отель отзывы. Пишут те которым не понравилось. Нам было всё супер. Еда разнообразная. Рыба 🐟 каждый день. Отель в самом красивом месте. Есть бассейн с морской водой. Ходили на шоу каждый день. Спасибо от всех нас Джулии за помощь во всём.
Море 🌊 рядом 2 мин. Ездили с анимацией в клубы. Советую ездить с ними, это безопасно. Отвезут и привезут.
Мы ещё поедем в сентябре обязательно
16
Анна Н
Дата отзыва: 16 мая 2023
Отдыхали двумя семьями в мае 2023 года, поселили в корпус с видом на море за дополнительную плату, как и везде. Было самое начало сезона, все только раскачивалось и просыпалось в отеле. Отель эконом класса, но если вам не нужны омары и шампанское на завтрак, то вполне могу рекомендовать его для отдыха. Номера чистенькие, даже лепестки роз были на убранных кроватях. Уборка номера каждый день. В номере все исправно работало, нареканий нет. Питание хорошее, всегда есть разнообразие. Форель ели каждый день, для детей индейка. Напитки, конечно выбор небольшой, но пиво и виски вполне нормальные. Аниматор Юлечка - прекрасный человек, веселая, всегда поможет если что-то нужно, ей ставлю 5 звезд🤩. Для меня минус в том, что на пляже нет вообще никаких напитков кроме чая и кофе. Мы же приезжаем отдыхать и пол дня находимся на море, там даже пива нет. Сам пляж не около отеля, нужно немножко прогуляться. На пляже работает очень агрессивный мужчина, чуть не подрался с нашими, когда мы пришли купаться после 18 часов, не пускал, позже еще с другими людьми на пляже вел себя отвратительно. Обслуживание на 5 , все официанты и повара приветливые, всегда улыбаются и работу свою знают. Пляж находится в бухте- очень красивое место, ради этого стоит поехать туда! Вообщем, если вы не заморачиваетесь с лакшери номерами и обслуживанием, то я рекомендую его для отдыха.
8
Елизавета
Дата отзыва: 23 марта 2023
Отель плохой . Старый , пошарпаный, ремонта в номерах нет, мебель старая, из за чего создается ощущение грязного номера фен не работал перегревался. Убирались хорошо. Виды хорошие, кормят неплохо. Напитки в барах не очень, ужасный алкоголь.
Кормят хорошо, выбор есть.
12
Kseniya
Дата отзыва: 09 октября 2022
Отдыхала в Турции впервые с 26.09 по 07.10 комната 3313, в целом неплохое впечаление, скорее хорошее оставил отель, если бы не обчищенный в номере рюкзак с оставленными деньгами на автобус от аэропорта.Сумма не большая не жалко - рублей 400, но неприятно, что кто-то рылся в твоих вещах, да и не солидно для 5* отеля иметь такой персонал. И сам факт неожиданности, что я приехала, а на автобус экспресс от аэропорта денег нет, пришлось выкручиваться и договариваться с водителем. Номер в хорошем состоянии, минус старое ковровое покрытие, территория отеля тоже понравилась, чисто просторно, пальмы вокруг, 3 бассейна.Питание вполне приличное, голодным не останешься. Пляж конечно подводит, состояние лежаков и зонтиков на 3, убитые.Бухта где пляж заполнена яхтами, поэтому грязновато, то пакеты, то бутылки вытаскивают отдыхающие из воды.Насчет вернулась бы сказалы бы что возможно, но сворованные деньги перечеркнули все положительное впечатление.
12
Kseniya
Дата отзыва: 08 октября 2022
Отдыхала в Турции впервые с 26.09 по 07.10 комната 3313, в целом неплохое впечаление, скорее хорошее оставил отель, если бы не обчищенный в номере рюкзак с оставленными деньгами на автобус от аэропорта.Сумма не большая не жалко - рублей 400, но неприятно, что кто-то рылся в твоих вещах, да и не солидно для 5* отеля иметь такой персонал. И сам факт неожиданности, что я приехала, а на автобус экспресс от аэропорта денег нет, пришлось выкручиваться и договариваться с водителем.
Номер в хорошем состоянии, минус старое ковровое покрытие, территория отеля тоже понравилась, чисто просторно, пальмы вокруг, 3 бассейна.Питание вполне приличное, голодным не останешься. Пляж конечно подводит, состояние лежаков и зонтиков на 3, убитые.Бухта где пляж заполнена яхтами, поэтому грязновато, то пакеты, то бутылки вытаскивают отдыхающие из воды.Насчет вернулась бы сказалы бы что возможно, но сворованные деньги перечеркнули все положительное впечатление.
12
Ольга Б
Дата отзыва: 04 октября 2022
Отдыхали в сентябре 2022 всей семьей (двое детей (18 и 7 лет) у нас был номер в основном корпусе (семейный) - просторный. Претензий ни к уборке ни к напомлению мини-бара нет. Отель- бюджет сегмента, голодным не будешь, целый день есть лобби бар, где можно сделать бургер, есть салат, и картофель фри. напитки также доступны все ( кофе, соки, вода, пиво и тд и тп). Единственный момент- анимация))) слабенькая ну уж очень). Детская - однообразная, взрослая)))- скучная) )) правда были приграшенные артисты.. ну тут плясали хорошо. В конце сентября корпус, о котором так много негативных отзывов - он был закрыт. Если подитожить- то в целом все прекрасно! Мы брали много экскурсий и гуляли по Кемеру.
8
ildarhik
Дата отзыва: 28 сентября 2022
Отель построен лет 25-30. Основной корпус 100% заслуживает ремонта. Номера грязные, белье меняют на грязные в пятнах полотенца. Сантехника в коррозиях, грязные полы. Одним словом ужасный отель. Я был дал 3* а не 5*.
16
Елена Б
Дата отзыва: 27 сентября 2022
Здравствуйте,Отдых с 11 по 22.09.22.Было нас 5 человек,Потеряли мы два дня по прилёту,прилители в 23 ч,а 22 вылетали в 7 утра.Вместо двух номеров,нам дали один королевский номер,О таком номере мы могли только мечтать.В нём две комнаты,в каждой комнате по два балкона,телевизор,туалет, душ ,холодильники угловой диван,диван простой,столы со стеклянной столешницей,стулья,тумбы,зеркало.Вид был как на центральный бассейн,так и на море.Очень довольны номером,новый корпус,4-й этаж.Территория отеля ухоженная,красивая,ни раз выходила на балкон ночью..а рабочие отеля уже возились у бассейна или на территории.Магазины,аптека,развлечения в шаговой доступности.Три бассейна,горки.Анимация хорошая,отличная акваэробика.Ребята энергичные и с чувством юмора.Пляж минут 5 ходьбы.Море чистое,рыбки маленькие у берега плавают.Лежаков хватает.Персонал говорит на русском языке,приветливый.Питание: завтраки однотипные,но перекусить каждый найдёт для себя,обеды и ужины отличные,из фруктов были яблоки двух видов,апельсины "замученные" (не очень вкусные),арбузы и дыни,нектарин вообще не вкусный,виноград три вида вкусный.Отель ультра всё включено,значит напитки,вино местное не вкусное,коктейли мало видов,а вот напитки импортные не попадали ни разу.(только мартини и то в коктейле).Мороженое одного вида ванильное.напоминало сгущёнку низшего качества.одним словом ужасное.А вот выпечка отличная.Уборка номеров никакая.попросишь убрать-убрали,если нас нет.то и уборки нет,даже туалетные принадлежности не пополнят(или могут на пятерых дать три шампуня и одно маленькое мыло и рулон туалетной бумаги),а вот зубные щётки и пасту везите с собой (раньше отдыхала в Аланьи,там всё было),постель поменяли один раз и то только простыни,полотенце два раза.Если кто курит,то не переживайте,тк написано было.что на территории не курят...курят и везде.Минус,что карты в отели не работали никакие,супы никакие,вообще не вкусные.В целом на эти минусы можно закрыть глаза,думаю,что администрация отеля их примет к сведению.Хочу отметить работу СПА салона,спасибо массажисту Хайко (думаю правильно имя написала),отличный массажист.Отличное месторасположения,вид на горы и бухту.Интернет очень хороший по всей территории отеля.
16
ОЛЕГ
Дата отзыва: 26 сентября 2022
Были в данном отеле с 15 по 23 сентября 2022 г. вдвоём с женою и ещё с одной семейной парой, наши друзья. Путёвку на двоих на 8 ночей брали за 136000 руб. (как по мне, то дороговато). В Кемере первый раз, ранее отдыхали в Антальи. Сам отель расположен очень удобно, фактически в центре, всё в шаговой доступности (магазины, аптеки, кафе, дискотеки и т.д.). Рядом порт с прогулочными яхтами, до пляжа 5 минут ходьбы через дорогу. Пляж расположен в бухте, вода чистая, заход мелкая галька и песок, далее дно песчаное, заход плавный. Жили в старом корпусе, номера Anex Room. В основном корпусе в номерах не был, но говорят, что лучше. Хотя нас и в нашем номере всё вполне устраивало, а вот друг менял номер три раза. Главный недостаток номеров в этом корпусе все они давненько не реставрировались, мебель и вся обстановка довольно потрёпанные, но нас это особо не напрягало, так как не жить в нём приехали. Но тем не менее всё работало исправно: кондиционер, телевизор, фен, холодильник, ванна, туалет, всегда горячая вода. Любые мелкие неисправности (розетка, унитаз) сотрудники моментально устраняли, даже в ночное время. Питание разнообразное, голодными точно не останетесь. Куча различной выпечки, из фруктов арбуз, дыня, яблоки, виноград, апельсины и нектарины. На территории три больших открытых бассейна с горками, не считая ещё и детских. Есть хамам, но мы не были. Сама территория довольно таки большая для отеля городского типа. На пять звёзд и ультро всё включено конечно не дотягивает, видимо из-за экономии хозяина, четвёрку ставлю твёрдую. Нормальный отель за разумные деньги. Не ищите недостатки, а отдыхайте в своё удовольствие. Думаю для слишком привередливых будет не очень, хотя и в более дорогих при желании тоже косяки найти можно. Вообщем, моё мнение, всё зависит от настроя самого человека. Думаю, что повторно в этот отель ещё бы вернулся, в принципе отель нормальный, всё устроило. Всем удачи и хорошего отдыха.
16
Nataly-desinger
Дата отзыва: 24 сентября 2022
Мы отдыхали в отеле 14.09.22 – 23.09.22. Жили в основном корпусе с видом на бассейн.
На одну ночь поселили в корпус Анекс тура… ну что сказать номера очень сильно нуждаются в ремонте, в хорошем ремонте. В основном корпусе номера лучше, хотя и со старенькой мебелью.
У нас выходили окна на основной бассейн, с утра до 23.00 играет музыка, когда начинается анимации, включают на полную мощность.
Просили переселить, нам дали ключи от номера с видом на горы, на дорогу. Вроде вид нормальный, номер тоже, но на крыше под окнами круглосуточно работают блоки от кондиционеров. Мы остались в номере с видом на бассейне и подкорректировали свой режим под громкость музыки.
Номер убирали, то хорошо, то плохо, наши чаевые качество уборки не влияли. Постельное белье поменяли на 4 или 5 день.
Еда.
Не знаю, кто там пишет, что еды нет или она не вкусная, не разнообразная. Только на 9 день мы начали «крутить носом» типа не чего поесть НО для тех кто любит отбивные, говядину, свинину, то тут ее нет!!! НО есть гамбургеры до обеда и после обеда.
Еда есть всегда с завтрака и до трех ночи. В 2.30 открывают ресторан для тех, кто приходит с дискотеки, можно перекусить, выпить чай, кофе.
Море отличное, особенно до 9 утра и после 6 вечера вода чистая без пленки от наших защитных кремов, а не от бензина, как все пишут.
Тем кому нужна тишина на пляже приходите раньше, так как после 10 утра в соседних кафе включают музыку.
Отель конечно не тянет на 5 звезд, но 4 даже очень.
Весь персонал отзывчивый.
16
Екатерина О
Дата отзыва: 20 сентября 2022
Начитавшись отвратительных отзывов мы с опаской ехали в этот отель, в Турции были много раз, но вот в Кемер ехали второй раз.Перелет был ночной, поэтому в 8 утра были уже в отеле, на ресепшене сразу одели браслеты и пошли на завтрак. Еда: много всего, на любой вкус, голодным остаться сложно, поскромнее только завтрак, а вот обед и ужин очень разнообразные. Из фруктов давали арбуз, дыню, виноград зелёный и чёрный, апельсины, яблоки, нектарины, напитки в баре на любой вкус.Территория отеля просто шикарная, каждый день просто кайфовали от этой красоты, море 32С просто класс, пляж тоже очень понравился - заливчик и вокруг горы - красота!!! В общем нам всё понравилось, минусы конечно есть, но они не значительные, мы отдохнули здорово, 10 дней пролетели быстро и уезжать не хотелось.
12
Денис А
Дата отзыва: 19 сентября 2022
Кухня мне понравилась. Вкусно, много зелени, разнообразие. Море продукты правда в рационе отсутствуют. Голодным вы тут не останетесь, кроме завтрака, обеда и ужина, между ними, постоянно, что то готовят. Можно в любой момент подойти и взять что то покушать. Возле бассейнов в баре холодные напитки и алкоголь сколько хочешь. Три бассейна с различной степенью солёности. Море рядом, не проблема потратить 5 минут на ходьбу до него. В общем вроде всё как бы хорошо и прилично, но ... Номера конечно на двоечку. Кондиционер отремонтировали нам на третий день только, холодильную камеру для напитков так и не отремонтировали за всё время нашего отдыха. Утечка воды из под ванны? ноу проблем, так и отдыхали. Уборка номера.. ух.. пыль толстым слоем, мусор от предыдущих посетителей...
12
Александра Г
Дата отзыва: 18 сентября 2022
Доброго времени суток! Сразу обозначу, что пишу большой, развёрнутый отзыв и постараюсь максимально объективно рассказать о нашем отдыхе в этом отеле.
Номер.
Итак, мы с моим молодым человеком находились в Озкаймаке с 6 по 16 сентября. Приехали в 7 утра, однако заселили нас в 14:00 (это нормально, если вы не платите заранее за заселение). Нам дали номер в старом корпусе, хотя мы специально ещё на этапе оплаты тура взяли номер в НОВОМ корпусе, который, естественно, стоит дороже. Девушка на ресепшене предложила старый номер всего на один день, оправдывая это тем, что свободных комнат в новом корпусе нет. Мы не стали вступать в полемику и вошли в их положение. (Спойлер: как оказалось зря, потому что практически всем русским предлагают один день в старом номере. Это мы ни раз слышали от других отдыхающих). Старый номер просто ужасный. Я не привередливая и вообще мне многого не надо. Главное, чтобы присутствовала мебель и сам номер был чистый. Однако старый корпус не отвечает таким запросам: шторка грязная, белые полотенца в пятнах, сама ванна в углах с плесенью и уборка во всем номере оставляет желать лучшего. Пережили этот день и заселились в новый корпус где-то в 14:00 на следующий день. Номер относительно чистый, ванная комната без плесени, полотенца чистые. Правда, что касается ежедневной уборки в номере, сказать ничего хорошего не могу, так как пылесосят плохо, полотенца и постельное белье не меняют, а мыло мне удалось выпросить только на 3 день нашего проживания. Ещё забавный факт: табличка о правилах пользования ванной комнаты перевёрнута вверх ногами. Такое ощущение, что отношение к гостям чисто на отшибись. Наша комната была на 4 том этаже с видом на горы и море. Вид был просто прекрасный.
Еда.
По поводу еды мы с молодым человеком тоже не привередливые. Кушаем все)) Не смогу наверное в полной мере передать питание данного отеля, так как у каждого разные вкусы, однако попробую. Завтрак достаточно скудный: сосиски (или колбаса), яичница с помидорами, просто яичница и панкейки. Помимо этого всегда есть зелень, салаты, сыр и фрукты. На обед предлагают больше мяса: говядина на гриле и курица тушеные (иногда жареная). Также овощи на гриле и сладкое. Кстати, на гарнир из круп есть только рис. Макароны тоже, но паста чувствуется что дешёвая и соус так себе на самом деле.
Ужин самый разнообразный. Больше мяса и больше сладкого. Сразу скажу по поводу ужина, если хотите занять место, то идите либо сразу к началу, к 19:00, либо ближе к 20:00. Все люди идут к 19:00 и когда мы приходили к 19:10 мест уже не было. Приходилось идти кушать в старый корпус (там практически нет света и обслуживания тем более).
Два бара у бассейнов работают с 10:00 до 01:00. Разнообразия коктейлей не много, но мешают нормально. Меня этот факт не расстроил. Также где-то между обедом и ужином можно взять картошку фри, нагетсы или сделать бургер. Ещё каждую неделю, во вторник, проходит турецкая ночь. В этот день больше еды, в особенности местные блюда. Вечером выносят торт и вся толпа накидывается, чтобы его заполучить. Сразу скажу, что вам не зачем там стоять, так как торт отвратительный (сухой бисквит, как хлеб, какие то приторные сливки и мороженное).
Расположение.
Отель размещён в классном месте. Вокруг красивые могущественные горы, рядом порт с яхтами, пляж на море расположен в бухте. Купаешься в окружении гор. До море идти быстро, где-то 2 минуты. Сам пляж чистый , есть лежаки и зонтики. На пляже присутствует магазинчик, но там все платно (мороженое, напитки, чипсы и т.д) однако можно попить кофе, воду и соки из аппарата бесплатно. До центральной прогулочной улицы Кемера идти 5 минут. Там можно сходить в кафешки, пройтись по магазинам или просто погулять. Рядом также есть старбакс и Макдоналдс. Сама территория отеля также красивая: везде зелено и пальмы.
Анимация.
Аниматоров в сентябре было четверо: один детский аниматор и трое взрослых. До обеда пилатес, водная гимнастика и дарц, после: дарц и зумба. Вечером один час детская анимация и после час взрослой. Взрослая анимация это либо выбор мисс отеля, либо мистера отеля, либо лучшей пары (также есть дискотека и турецкие танцы). Мы даже поучаствовали в выборе лучшей пары отеля. Было забавно, посмеялись. Аниматоры видно, что стараются и пытаются привлечь отдыхающих к активностям. Это вызывает уважение. В остальном, если честно, анимация могла бы быть и интереснее, но мы ехали не за этим, так что к этому у нас вопросов нет. Нам анимации хватило.
Контингент.
Такое ощущение, что большинство отдыхающих этого отеля впервые попали в all inclusive, и никогда не взаимодействовали с другими людьми. Сейчас объясню: мужики напиваются в хлам ещё с утра и пьяные ходят по территории. Иногда ещё и с колонкой, из которой музыка играет на всю громкость. Во время вечерней анимации эти пьяные отдыхающие лезли на сцену, а также свистели и орали из зала. На завтрак, обед и ужин набирают тарелки с горкой еды, а потом недоедают и оставляют дофига всего недоеденного на столе. И это все потом очень долго убирают. Как раз ещё одна причина, из-за которой тяжело найти место во время ужина. Контингент прям подпортил нам впечатление об отеле.
Отельный гид и экскурсии.
Мы ездили туром с Fit holidays. Компания хорошая: предоставили автобус с аэропорта до отеля и также обратно. В автобусе сопровождает русскоговорящий представитель компании, который если что ответит на все вопросы. Когда ехали в отель нам рассказали про все экскурсии, которые имеются в Кемере. Также компания каждому предоставляет отельного гида. У нас был Джамал. Ему также выражаем огромную благодарность за то, что был всегда на связи, готов был помочь, когда нас заселили в номер старого корпуса, а также посоветовал отличную экскурсию на яхте. Экскурсия была суперская. Длилась где-то с 16 до 20. За это время вы два раза купайтесь типа в открытом море. Ну на самом деле, вы сначала плавайте возле дикого пляжа в небольшой бухте, а потом на закате в бухте нашего отеля. Но эмоции незабываемые. Также фотки получились огонь. Помимо всего этого, включено питание: салаты, макароны, а также рыбка, курица и картошка на гриле. Все очень вкусно.
Подводя итоги, могу сказать, что, если вы нацелены на отдых пятизвездочного отеля, то хочу вас огорчить, это всего лишь три звёзды. Мы брали отель за 120 т. на двоих за два месяца до отъезда и понимали, что это достаточно дёшево и в целом наши ожидания оправдались.
12
Marina K
Дата отзыва: 17 сентября 2022
Гостиница максимум 3* - 4*- хорошее расположения, зеленая территория, бассейны, 5% персонала пытаются скрасить ситуацию ( и это Не руководящее звено!)
Работа менеджмента просто отвратительна.
Требования к клиенту говорить на турецком языке от менеджера!! ( Для этого она даже покинула комнату, где гордо восседала вдали от смердов) Это мягко говоря озадачило....
Решить проблему не возможно, язык общения с клиентом турецкий, 2% из всех представителей отеля работающих с клиентом могут говорить по русски, английский ноль. Врут и переобуваются в прыжке! Не возможно получить счет, получить письмо подтверждение о том, что ты проживал в этом отеле! (Даже с готовым текстом на английском!) Обосновав это тем, что они не понимают, что там написано. Не знают своих же законов, распоряжений своего правительства.
Мед. работник общается через переводчик в телефоне из набора букв, кроме турецкого языка другими не владеет, не компетентна и понятия о медицине не имеет от слова совсем, даже совет о мед.учереждении она вам не даст. ( Лучше не обращаться, избежите проблем!) Смысл ее присутствия не понятен.
Полная не компетентность менеджмента, отсутствие проффесионализма! Хамство и грубость. Ощущение рыночных торгашей, но ни как, не представителей отеля опозиционнирующего себя 5*
Просьбы на рецепшене игнорируются. Одним словом Вам тут не рады! Глаза их вас бы не видели! Все делается на отцепись или сгинь...
Wi-Fi есть только в лобби, в остальных помещениях все время пропадает, или нет соединения с сервером.
Номера побитые жизнью, и временем, только мрамор устоял...
На 4 этаже уборщица выполняет свою работу хорошо, но убитое уборкой не востановить...
В Спа темнота видимо для того чтоб не заметили антисанитарию и пошарпаность обстановки. Есть девушка славянка ( вроде из Белоруссии) с мед. образованием, профессиональная массажистка, ее чаще видно только, как информатора. Удивительно такое отношение к кадрам....
Среди чистой посуды: тарелки с маслом, вилки, ножи и т.д. чистые с засохшей на них едой.
Повара, стараются и голодные вы не останетесь.
В общем есть плюсы и минусы, но если вы знаете что такое действительно 5*, лучше не портить себе отдых.
Возможно все было бы более позитивно для меня, если бы не вынужденное общение с менеджментом.
В отель я бы вернулась, но исключительно из-за локации и при низкой цене. Хотя скорее нет.
Ps: на помощь представителя Максима ( Coral) даже не расчитывайте, он только быстро и качественно за деньгами обьявляется. Обратной связи ноль, знаний для чего он и зачем видимо тоже ноль. Звоните сразу на горячую линию, и решайте проблемы минуя это не понятное звено
16
Daria930
Дата отзыва: 16 сентября 2022
Не буду занижать оценки,по факту:
Месторасположение компенсирует многие минусы отеля. Очень удобно расположен. До своего пляжа минута,пляж песчаный,заход в море идеальный.Лежаков всем хватает.есть бар ,где работает мерзкий хам. Рядом соседствует пляж Дакапо-мы часть туда ходили(супер лежаки-кровати и прекрасное обслуживание).
Сам отель из двух корпусов,мы жили в основном,номера норм-без изыска,но нормальные абсолютно.
На территории 3 бассейна,есть анимация(ребята стараются-работают).
Детский аниматор Мира-очень ответственная и Отлично выполняет свою работу!
Вообще персонал отеля хороший.
Еда - не вкусно,но чего ожидать за эти деньги. Ездили на все вкл, питались в ресторанах. Хотя завтраки более менее,можно панкейки или яичницу поесть )
Но общую массу людей все устраивает,они ели,так что это тоже дело каждого)
В отель я бы вернулась,но исключительно из-за локации и пляжа
20
J U L I A Z
Дата отзыва: 16 сентября 2022
Итак , читаем ))
Приехали мы сюда из Азкаямак Фалез в Анталии там были 6 , и сюда на 6 . Летаем сами не путевками бронируем отели и покупаем билеты на самолёт ) но не от этом .
Оказались мы в этом отеле и естественно тут же раз мы с другого отеля есть с чем сравнить . Номер Анекс старый корпус когда бронировала не обратила внимание к сожалению .. ну вышло у нас 5 тыс сутки поэтому ну как бы еды только сколько , напитков . В Кемер мы ехали на экскурсии поэтому набрали на каждый день и в принципе было без разницы где уж спать . Конечно не очень приятно . Ладно хоть не каких насекомых не было и т д . Ну для 5 звёзд обидно , еще и переехали с такого шикарного номера на 12 этаже чистейшего . Вот в это . Жить можно . Не вау абсолютно старющий .
Еды много нам вкусно не знаю кому что надо ) мы не ездим на все 12 дней в одно место поэтому нам не преедается . Каждый день новые блюда всегда все есть . Бассейн крутой . Хлорка чувствуется правда ну зато чисто . Пляж к сожалению вообще не наша тема . Приехали сходили 1 раз на 10 минут и всё больше мы там не были .
Для нас море это море , а не заливчик . Мы ходили на общественный пляж где открытое море Галька чисто . Брали там сап плавали с веслом 180 лир копейки . Но море больше понравилось в Анталии
Поэтому говорю мы набрали экскурсии Мальдивы геюнюк каньён , рыбалку , вип джип сафари . И ездили везде потом валялись на бассейне вечером гуляли очень много магазинчиков очень все близко . Ну и конечно каждый вечер ходили на анимацию , веселились , танцевали танец отеля каждый день , ребята развлекают как могут . Днём есть дарц танцы , банюинтон теннис , водное поло . Три бассейна .
Попали на турецкую ночь красота такой ужин был шикарный , торт огромный выносили .
Народу много в отеле , люди едут . Ну и я тоже не смотря на отзывы . Это не люкс так что я и не ждала что это 5 звёзд как риксос. Конечно думала что по лучше , ну уж ладно , главное настрой !
Видимо некоторые ждут)
Мы сами ищем позитив во всем даже не смотря на то что вообще болели перед вылетом и ехали слабенькие отдых безусловно удался .
По поводу вернуться ? Я Не возвращаюсь второй раз в одни и те же места )) зачем если и так все тут посмотрели))
В общем в принципе мы под впечатлением от всего отпуска в общем , и не берём во внимание и не заостярем на минусах , мы едем отдыхать , и стараемся на все смотреть с позитивом
Находясь сейчас дома в 10 без отопления ну знаете в Турции было супер шикарно ! Не смотря где то на не ту уборку или старый номер ну отдых то шикарный столько мест море солнце !
Всем позитива и отличных отпусков ! 🌊☀️
20
Marina
Дата отзыва: 13 сентября 2022
Были с с мужем и дочкой в этом отеле в августе 2022 9 ночей. Всё понравилось.
Жили мы в Family room. Номер просторный, TV, кондиционер немного шумный, ничего страшного, я спала с бирушами, шторки плотные, blackout, санузел чистый, не старый, никакой плесени, шампуни кондиционер, мыло всё обновляли, постель чистая, мягкая и удобная. Полотенца меняли. Лебеди, сердечки и лепестки из цветов на кровати на протяжении всех дней. В мини-баре большая бутылка воды без газов, маленькие бутылки с газом, маленькие тетрапаки с соком пополнялись по необходимости.
Территория отеля очень ухоженная и зеленая, много пальм.
В ресторанах много разнообразной еды, на любой вкус. Повара и официанты отзывчивые и выполняли любые пожелания. Особая благодарность Veli, Mehmed и повару на гриле, к сожалению не помню имени.
Напитки разные на любой вкус (пиво, соки, лимонады, чай, кофе, коктейли, вино).
Аниматоры старались, не так просто уговорить отдыхающих участвовать в различных конкурсах.
Море отличное, вода чистая. Пляж - песок, тапки не нужны. 3 бассейна, есть горки. Лежаков иногда не хватало, шли на море. Полотенца под залог 10€. Уезжать не хотелось!
12
Виктория
Дата отзыва: 30 августа 2022
Для меня это было первое знакомство с Турцией и отель сыграл плохую роль.
Просто так ничего сразу не делается, а вот если дать денежку - всё резко становится лучше.
1. Уборка каждый день в разное время, один раз уборщица пришла в 8 утра, без стука, просто открыла дверь своей картой, но, увидев людей, закрыла. По уборке тоже не очень, полотенца меняли, кровати заправляли, но ванну помыли только в тот день, когда я для эксперимента оставила 1 евро на входе.
2. Еда. По итогу мы в отеле только завтракали, иногда могли что-то взять на обед из снек-бара и арбуз в обед и на ужин. Всё очень пресное, как столовская еда. Занять столик на ужин под конец отдыха стало невыполнимой задачей, нужно ходить, караулить, когда кто-то уйдёт. Из-за дальности расположения разных зон, где можно взять еду, часто люди просто оставляют тарелку с чем-то на столе и уходят за другой порцией. Приятно, что были дополнительные приёмы пищи, наподобие гёзлеме, печенья и мороженого, но чтобы это найти, нужно было постараться. И ещё. Ужин, который бесплатно вам проводят в "ресторане" А-ля карте. Это просто та же еда, что и на обычном ужине, только на крыше маленького корпуса и вид оттуда был хуже, чем из Макдональдса напротив)
3. Бассейны и море. Бассейны закрываются вечером на очистку, пляж закрывается в 19:00, то есть вечером поплавать нигде не удастся. Свободного пляжа с выходом к воде нет, все раскуплено либо отелями либо заведениями
4. Персонал и безопасность. Знание языка, как английского, так и русского у простого персонала на уровне нескольких слов, связанных с работой. На рецепшене понимают и русский и английский, но тоже не все. Забыли полотенце возле бара, вернулись искать - никто ничего не видел и не знает. Оставили на лежаках полотенце, которое взяли в аренду и сумку с вещами, когда в 18.00 готовили бассейн к уборке, всё забрали и тоже без следов, ничего не знаем, ничего не видели, ответственности не несём.
5. Номера. Сразу заселили в главный корпус, без ожидания, но не за просто так. Вся мебель и сантехника очень "уставшая". Кондиционер работал только в 2 режимах: вкл/выкл, на самой минимальной мощности охлаждал очень сильно, если становилось прохладно, просто выключали.
16
Мария И
Дата отзыва: 30 августа 2022
Не видитесь на негативные отзывы! Самое главное, бронируйте основой корпус, потому-то корпус анекс это полный совок) но давайте об основном. Если хотите премиум сегмент, морепродукты итд, вам не сюда) сразу плюсуйте 100 тысяч рублей к туру) этот отель 4 /5- но мы знали куда летели) очень чисто везде, хороший персонал, пляж шикарный, вода прозрачная. Всегда есть свободные лежаки. Еда приемлемая, изысков нет, но голодным не будешь. Гриль на обед и ужин, снек бар есть с 11 до 17, море очень тёплое и чистое, вход пологий, песок. В целом, отель оправдывает свои деньги, все негативные отзывы из за корпуса Анекс)
4
Юлия К
Дата отзыва: 28 августа 2022
Начну с того ,что каждый год выбирали отели заранее и подходили к этому осознанно заранее ,в этом году так получилось что выбрать отель пришлось за один день заранее -хотелось верить что мы не прогадаем и не пожалеем ,так как толком не изучили отель …и увы -наше разочарование !
Рейс задержали ,но это ладно …
По прилёту ,в 5 утра в отель ,номер выдали после двух часов дня,при всем при этом пришлось сто раз напоминать и спрашивать …но весь сюрприз ждал после …как оказалось !
Выдали нам номер ,на минуточку нас было трое взрослых человек ,открываем дверь -и вуаля,а перед нами две односпальные кровати !
Естественно мы обратились к персоналу на рецепшен ,на что услышали ответ -«да на такИх кроватях и по 4 человека спят !»🙄😵💫
Но они исправят ситуацию и отправляют за нами человека…нам приносят раскладушку 80 годов …раскладушку 👏😮мы заплатили за отель почти 3000€ ,чтоб спать на раскладушке!!
И тут начались выясненИя,очередной поход на рецепшен…очередной скандал и слёзы ,что придётся спать на раскладушке …
И свершилось нам принесли кровать третью ,забрали свою раскладушку…
Про работающий кондиционер буду молчать вообще …в номере места не было даже развернуться ,так как он рассчитан на двоих ,а не троих …
Правила которые меня очень удивили и взбудоражили ,за много лет пребывания в Турции в качестве туриста ,ещё ни в одном отеле 5* я не встречала таких правил ,как -полотенца пляжные платнЫе,из нОмера полотенца брать на пляж нельзя(увиденный мной случай ,люди шли на пляж с полотенцами из номера ,видимо не знали ,ну в принципе как и мы …и на входе на пляж их встречает охранник и просто забирает их из рук,без предупреждений и чего либо ,люди просто вернулись обратно 😵💫🙄🤦♀️)и вишенка на торте в 17:30 людей из бассейна начинают прямым текстом выгонять ,так как убирают лежаки и в 18:00 ОН ЗАКРЫТ ,но самое интересное ,что в 19:00 на пляж дорога закрыта ….лагерь какой то честное слово …😵💫🤯спасибо хоть двери в отель не закрывали в 22:00….
Еда была уж точно не на 5*,так же как и состояние номера ,всё старое и пошарпанное…
Ещё случился момент ,сложила я под подушку ☝️Белое тонкое покрывало (которое привезла с собой)вернувшись после пляжа его я не обнаружила …было не приятно что персонал рылся у меня в вещах ,так как постель была заправлена мной …естественно мне его не вернули !
В данный отель я бы точно никогда не вернулась и не порекомендовала бы !!возможно есть что то ещё написать ,но с порыве эмоций не всё вспоминается …
Побывав в отеле и пообщавшись с людьми я не услышала ни одного положительного отзыва или хотя бы нейтрального ,а подходя к рецепции люди стояли там только с возмущениями или скандалами ,что кондиционер течёт ,что номер выданный им -заселён другими людьми 😂и прийдя туда там просто оказались чужие вещи ,людей не было они видимо были на пляже ,уровень зашиты 👏и безопасности личных вещей на высоте !
Что номер выдали в корпусе анекс где ремонт не делался с времён сталина наверное 🤦♀️)и многое другое …
8
MaryandVanya
Дата отзыва: 19 августа 2022
отдыхали в этом отеле с 28.07 - 06.08 перед поездкой я читала отзывы, поэтому ко многому была готова. отдыхали вместе с мужем и если бы отзыв писал он, то было бы очень коротко "Плохо все!" я человек не настолько привередливый, однако Озкаймак смог удивить и меня)
из плюсов, быстрое заселение, вежливый, готовый помочь ресепшен, бесплатный вай фай, работающий кондиционер и очень удобное расположение, рестораны, клубы, центр города - все в пешей доступности
теперь о минусах
1 - в номерах действительно 2 розетки, одна в номере одна в ванной, я брала с собой удлинитель поэтому проблем не возникало, у нас была убитая балконная дверь, приходилось применять силу чтобы открыть и закрыть ее
2 - самый большой минус это уборка, мы были в шоке когда вернулись в убранный номер, где ни то что пепельницу не вытряхнули, а оставили полное мусорное ведро, кое как прикрыли кровать покрывалом, положили новый шампунь и все! при этом песок в ванной комнате оставили не тронутым.
Ну а когда мне самой пришлось ходить за туалетной бумагой, это уже был полный аут..
3 - еда. в принципе голодным остаться сложно, но такие квесты по поиску еды я еще ни разу не проходила)) в основном зале только рис, курица, овощи и десерты, а на столах у других гостей мясо, рыба, они же где-то это взяли)) пришлось походить, разобраться.
На завтрак и обед мы ходили один раз и если обед еще ничего, то где завтрак я так и не поняла, отвратительные сыры и колбасы, вареные яйца, полу сырые блинчики и жуткая яичница, которую было невозможно есть
алкоголь местный - пробовала пару раз взять коктейли - пить невозможно, муж брал пиво - говорил норм.
4 - бассейны и пляж, у основного бассейна найти свободный лежак просто невозможно, видимо их начинают занимать с 7 утра. но стоит отметить, что у 2х других бассейнов место есть всегда, но там откровенно скучно)
4. пляж - шок начинается с полотенца, залог? серьезно? первая пятерка в моей жизни которая просит залог за полотенце... ну и поменять старое на новое тоже не всегда удавалось. Сам пляж мне не понравился, но тут все субъективно. так как людей много, песчаную часть моря перебалтывало, отчего оно выглядело грязным, хотя в обед оно уже не просто выглядело а становилось таким, мелкий мусор регулярно плавал у берега. Лежаки - это очень странно когда ты лежишь под навесом но все равно под палящим солнцем, тени там нет вообще, именно поэтому мы ходили на платный пляж в никсе
5 - анимация. нравились Рамазан и диджей ( к сожалению, не помню имени)
анимационные шоу - привет из 90х, как по мне это было очень пошло и вульгарно, Эмре, заглядывающий под юбку туристкам, как то это слишком, хотя он там самый популярный значит такое людям нравится)
в общем вывод один, в кемере есть отеле бюджетнее и лучше, тот же Медер который в 5и минутах от Озкаймака. сюда я бы точно не вернулась и друзьям бы не советовала
8
MKate
Дата отзыва: 18 августа 2022
Мне «посчастливилось» попасть в этот отель случайно, в безумной спешке, и если закрыть глаза на все недостатки, можно посмотреть на все с радостной стороны, искать приятные моменты и получить удовольствие от отдыха, встретить потрясающих людей и найти себе развлечения не только в рамках отельной территории.
А теперь про все по порядку:
Анимация 3 из 10
Хронически с заплетающимся языком глава анимации Юля, конкурсы ниже пояса, мисс отель, лопни между ног шарик, проползи на четвереньках. Детское шоу никакое, музыка отвратительная, днём играют матерные песни, дети радостно играют в бассейне. Приглашённые танцоры - самые дешёвые которых смогли пригласить в Турции. Вечером на анимации делать ровным счетом нечего. Работает днём анимация по часам. И слава богу, пока они тебя не дергают уговорами поехать за деньги на кораблике, в клуб, поучаствовать в конкурсе и тд. тебе спокойнее.
Еда 3 из 10
Очереди везде, к каждому уголку раздачи, так как очень идиотская логистика и ходить чтобы собрать себе тарелку на ужин приходится откровенно много, выбора нет, еда странная, не знаю, как можно испортить вареные яйца, но они отвратительные на завтрак!
Была в отеле Sonnen 3* в Мармарисе выбор был больше и вкуснее! Шеф повар делал с любовью.
А здесь как в столовке советской, и все толкаются или ждут очереди по 5-7 минут за 1 блюдом. Арбузы только на ужин. И только если пришёл к началу ужина. Столы обязательно занимайте перед тем, как идти в номер после бассейна/моря переодеваться. И выходить в 7, тогда найдёте свои вещи за столом, и успеете поесть до того, пока салаты не начнут плавать в воде. Голодными вы не останетесь, что то найти можно, рис, отварная курица, помидоры, огурцы)))
Но есть альтернатива! можно выйти в город и найти классные кафешки/ресторанчики и Макдональдс через дорогу)
Бар 5 из 10
Это отдельная история.
Бар около сцены, работает только во время вечерней анимации, наливают пиво и газировки.
Бар около горок.
Отвратительно. Очень грязно. Все прилипает. Опереться невозможно. Мухи роем летают. Вечно нет то мохито. То виски. Дай денег и все для тебя появится.
Но выбор алкоголя не велик: водка, виски (оно же ароматизированная водка), джин, Ракия, ром Белый, вино красное и белое, пиво. Барменов не хватает, персонала в принципе в отеле недостаточно. Но в этом баре даже страшно, на сколько там тщательно моют стаканы вообще не понятно.
Бар около бассейна со стороны спа.
Администратор их Эркан, неадекватный урод, дети взяли еду и пришли к бару, он начал орать, чтобы не если здесь, это место для бара, кто будет это убирать. После я наблюдала как он забирал все чаевые у ребят барменов, если видел, что им давали деньги.
Самый приятный бармен молодой юноша Тугай, он в этих жутких условиях работы, единственный, кто ещё ориентируется на гостей отеля и старается сделать вкусно, хорошо и от души.
Номера:
Изначально всех заселяют в дальний корпус, даже если вы брали путевку в основной корпус, в первый день все равно заселят в дальний, со словами «мест нет». Про старый убитый корпус даже вспоминать не хочется, благо на второй день отдыха мы переехали в реновированный головной корпус, где все работало, ничего не дребезжало и не отваливалось. Разве что розетка 220 сгорела ночью, когда я вставляла зарядку.
Если опустить глаза на все недостатки, отель точно на 5 не тянет, слабенькая 4, а то и 3 , можно заменить несколько преимуществ, отель находится в центре кемера, вечерами можно гулять по шумным улочкам, набережным, клубы, бары, рестораны рукой подать. Потрясающие горки от которых дочь была в восторге, и бассейн с морской водой Кайф.
16
Яна Б
Дата отзыва: 16 августа 2022
Итак, мы приехали в 8.30. Заселение в 14.00. Попросили подождать, но не долго. Около 10 мы уже заселились. Номер нормальный. В новом корпусе. Мебель старенькая, но нам это не важно. Полотенца и белье белоснежные. Кондер шумит, нам не мешал. Работал круглосуточно, прилично охлаждал. Мини бар пополняли ежедневно. Полотенца меняли тоже. К уборке претензий нет. Но когда оставили 2 бакса, о чудо, в номере была сделана генеральная уборка)) Двери, освещение, сантехника... все исправно. Жили на третьем этаже. Добирались на лифте. Вайфай хорошо ловит только в Холе и номере. У бассейнов плохо. По еде замечаний нет. Вкусно и много всего. И детям и взрослым всего достаточно. Меню однообразное, конечно, но мы за две недели так все и не попробовали. Маловато фруктов и супов (они тут местные, на любителя). Территория большая, очень красивая. Лежаков не очень много. Отдыхали, когда отель был на стопе. Места занимали с ночи)))) утром их могло не быть. Бассейны чистые, теплые. Один с морской водой. Горки работали в определённое время. Анимация нормальная. Музыка тоже. Шоу программа вечером скучная. Одно и тоже. В баре один вид пива(такое себе), непонятные коктейли без названия, крепкий алкоголь и вино (вкусное). Винной карты не существует. Соки разбавленные. Чай, кофе норм. Отдельное спасибо за фастфуд, лепешки и пиццу. Дети были всегда сытые)) Пляж рядом. Но проблема с лежаками в высокий сезон. Идти туда не хотелось. Заход в воду хороший, песочек и камушки. Море чистое, волн, медуз и живности не замечено)) Рядом был городской пляж с платными лежаками и галькой. Макдак, кафе, магазины и дискотеки рядом.
Пожелания - добавьте жидкое мыло в ванную комнату, а не кусковое. Добавьте лежаков, ведь место позволяет. В мини бар можно и алкоголь добавить... Что, вам, жалко, что ли))) Было бы не плохо создать винную карту, чтоб была возможность выбора напитков. Расширьте время работы бассейнов. До 6 вечера это очень мало. По сути вечерами в отеле нечего делать. Такая же просьба к пляжу. Он закрывается в 7 вечера. В ночном море не искупаться и даже просто не посидеть. Приходится идти на городской пляж.
В целом не плохой отель. Не 5 звезд, конечно. Но за свои деньги можно разок отдохнуть))
8
orlovmaksim
Дата отзыва: 15 августа 2022
Отдыхал в начале августа 2022. Отель большой. Наибольшее количество отдыхающих из Казахстана, потом турки и русские, немного немцев и латышей. Главное преимущество этого отеля это морская бухта, где находится пляж. На этом плюсы закончились! В отеле экономят на всем: не кондиционируется ни ресторан, ни холлы, в номере кое-как дует; в номерах уберут мусор из корзины и сменят полотенца (у турок, живущих напротив, всегда чистили ванную, пылесосили). Само здание отеля требует ремонта, замены и ремонта мебели. В номере не закрывающиеся двери шкафа и балконной двери, был не работающий холодильник. Лопнувший шланг душа меняли полдня! Еда: из гарниров РИС, за редким случаем картофель, причем не вкусный. Перешел на салат, помидоры и огурцы. Из мяса - курица в одном и том же ассортименте, была рыба на гриле (раз в неделю - форель). В общем голодным не останешься, но ассортимент приелся. В ресторане большие очереди, надо стол успеть занять. Очень плохая схема раздачи еды, расстояния между пунктами раздачи большое. Персонал. На рецепции стоят два "озабоченных сексом принца" - хамоватые и нагловатые, заигрывающие с русскими девчонками. Особой услужливости у персонала нет, ощущение, что ты в какой-то проблеме на транспортной дороге и хреновые гаишники разруливают ситуацию, которым нет дела до клиента. Могут начать какой-то разговор между собой совершенно не обращая внимание на очередь гостей, ожидающих напитков. Все время пристают с платными услугами. Желания вернуться НЕТ! Отель не рекомендую!
8
Екатерина
Дата отзыва: 15 августа 2022
Отель позиционирует себя как 5*. На свой уровень не тянет (я отдыхала на новогодние праздники в 3* (Стамбул) и уровень был гораздо выше, чем здесь. И гид coral travel нам открытым текстом сказал, что абсолютно каждый турист ругается с рецепцией, потому что не соответствует это все заявленному.
1)Ресепшн: за 1,5 недели до вылета нам объявили об овербукинге нашего номера (see view room) и предложили другой (annex room). Посмотрели по фото, в принципе, разница была небольшая и по цене на 10 тысяч дешевле. По итогу заселения: фото номеров на сайте не соответствуют действительности: номер убитый (мебель 90-х годов, две раздельные кровати, а третья состоит только из матраца), грязный, кондиционер еле работает, в туалете в бак вода набирается 2-3 часа, с потолка в ванной комнате течёт, можно легко упасть. Ходила на ресепшн и жаловалась на номер, никакой реакции со стороны администрации не было. Пыталась договориться за доплату, ответили, что номеров нет, хотя даже при мне по компьютеру не проверяли.
2)Уборка в номере: в день заезда уже были пятна на постельном белье. Каждый день пополняли мини-бар, но упорно ставили только на 2-ух человек, хотя нас трое. Мусор выносили ТОЛЬКО из ведра, и если стояла рядом пустая бутылка из-под воды, она продолжала стоять дальше. Ни разу не пылесосили в номере. Полы в ванной комнате помыли один раз за 9 дней. За туалетной бумагой нужно бегать за горничной и выпрашивать ее (но найти ее проблема ещё та…). Ни по-русски, ни по-английски она не понимает.
3)Анимация: ощущение, что я попала в детский лагерь: конкурсы на выбор королевы отеля, пары отеля, отельный танец, танец после аквааэробики и тд… Единственное, нравилась аквааэробика, степ и йога, потому что люблю спорт, но одни и те же упражнения за несколько дней надоели конкретно. Дальше интереснее. Анимация работала с
10 до 11:30, с 15:00 до 16:30 и с 20:30 до 23:00. На сайте заявлено, что есть теннисный корт, на деле же это обычный настольный теннис (которым можно было пользоваться с 10-11:30 и в 15-16:30), то же самое с игрой в дартс. Горки а-ля аквапарк тоже работают в определенные часы.
4)Еда: абсолютно одно и то же каждый день… большое количество разнообразных трав, овощей, соусов на любой вкус. На завтрак яйца, оладьи, сухие завтраки, колбаса, сыр, сладости. Из фруктов только яблоки (у которых уже бока почернели) и апельсины. На обед 2 вида супа, рис (единственное вкусное блюдо), курица (жареная, тушеная, отварная), какие-то непонятные рагу, отварная цветная капуста. На ужин тот же рис, те же салаты и овощи, курица, иногда индейка на огне (это тоже вкусно). В баре виски-кола, мохито, пиво, безалкогольные напитки и коктейли, алкогольные коктейли, чай, кофе, невкусные соки, сделанные из порошка. Плюс местное вино (кто любит сухое, тому нравится) и водка ракы (на любителя, но из всех алкогольных напитков она на первом месте, хоть и крепкая. Местным жителям льстит, что ее заказывают, они под неё и закуску приносят соответствующую и комплимент в виде баклавы приносят, которую в отеле только в определенное время можно попробовать).
5)Персонал (не путать с рецепцией и горничными) дружелюбный, готов ответить на все вопросы, администратор ресторана - милый мужчина, который всегда желает хорошего дня. Если человек ему приятен, то завязывает разговор, любит поговорить о семье (турки ценят свою семью и гордятся ей).
4
Elena J
Дата отзыва: 13 августа 2022
Сейчас лежу и чуть не плачу,читала отзывы и просила тур оператора поменять отель, это ужас,спать не могу заселились аозле входной двери,автобусы друг за другом приезжают спать не возможно,еондей шумный,спим без него,плакать хочется,как я жалею,что не настоящая на своём, лучше в три звезды поехали,меньше денег бы отдала.
8
Ksenia B
Дата отзыва: 13 августа 2022
Обслуживание на отвали. На рецепшене никто разговаривать не будет, пока не крикнешь «ЗДРАВСТВУЙТЕ» и ответят с супер недовольным лицом. В барах коктейли то есть, то нет, да и сам вкус коктейлей просто посредственный.
Еда так себе, на завтрак успели 1 раз, так как он до 10, затем с 10-11 поздний завтрак, что включает в себя только кусок сыра, булку и огурец. Обед и ужин в принципе нормальный, но от 5⭐️ отеля ожидалось большего, часто еда безвкусная, ели только рис каждый день и сами стали рисом. Хорошо, что через дорогу Макдональдс.
На ужине постоянно некуда сесть, однако есть столы, за которые не пускают. Когда обратились к персоналу с этой проблемой, в ответ получили «я знаю, ну ладно».
Уборка номеров была бы хорошей, если бы хоть раз за неделю поменяли полотенца, а не просто складывали их. Сам номер вполне хороший.
Анимация тоже оставляет желать лучшего. Постоянно одна и та же музыка, от которой хочется уже лечь в психушку. Но диджей красивый :)
Сами аниматоры очень стараются, они молодцы. Но вечерние шоу… Вместо того, чтобы организовать шоу программу, вечно проходят конкурсы, в которых уговаривают участвовать гостей. Люди приехали отдохнуть, а не развлекать сами себя и гостей отеля.
В общем, из плюсов - очень хорошее расположение отеля. Пляж, магазины, рестораны, клубы, все в шаговой доступности в принципе.
А отелю совет - поменять персонал или отношение персонала к работе, и МУЗЫКУ - уже было бы намного лучше впечатление
8
Мария С
Дата отзыва: 13 августа 2022
Отдыхали с 16.07 по 30.07. Приехали поздно в 00 часов. Заселили в номер на первом этаже.Номер был не убран, чужие волосы по всей ванной. Постельное бельё было не поменяно от предыдущих хозяев. Обратились на ресепшен. В принципе быстро прислали парня и он нам поменял постельное бельё и принёс чистые полотенца. В номере всё старое, мини-бар вообще не охлаждается. Кондиционер очень шумный, в принципе немного воздух охлаждал, ночью даже замерзали.
Еды вроде не мало, но всё не вкусное. Ели 13 дней на обед и ужин рис с курицей. Посуда часто грязная. Стаканы лучше брать одноразовые.Из фруктов давали только апельсины и яблоки не первой свежести. Арбуз был только на ужин.Фрукты покупали сами на рынке или по дороге с пляжа ( цены одинаковые) У двоих детей были дни рождения, ни каких комплиментов от отеля мы не видели.
Территория отеля ухоженная, бассейны чистые. Лежаков много. Но люди действительно, занимают места с утра. Мы себе лежаки всегда находили. Но после того как увидели, что мужчина несколько раз высморкался в бассейн, мы в нём купаться уже не хотели
Пляж нормальный, лежаков нам всегда хватало. Действительно, море бывало не очень чистым, потому что в бухте стоит много яхт и кораблей, оттуда мусор выбрасывают, сами видели как выбросили кусок арбуза. В баре на пляже бесплатные только чай, кофе, вода и сок, остальное всё за деньги.
Бредовая ситуация, что пляж закрывают в 19 часов и пойти прогуляться и поплавать после ужина не получится. Мы ходили на городской пляж и плавали там по вечерам.
В целом мы были настроены хорошо отдохнуть и у нас это получилось. В отеле мы находились мало, много гуляли. От отеля минут 20 пешком до центра города. Всё в шаговой доступности.
Взяли экскурсии на гору Тахталы, в Анталию и на Турецкие Мальдивы. Все очень классные.
Если вы настроены отдохнуть в отеле 5* на ultra all inclusive, то вам не сюда. Этот отель тянет максимум на 3*.
4
saun0n
Дата отзыва: 09 августа 2022
Отвратительная дыра. Жаль, что заранее не прочитал отзывы тут. Как теперь выжить здесь 9 ночей? Плохо всё. Ну только вайфай везде работает, можно смотреть фильмы. Остальное - катастрофа. Номер - помойка. Питание - никакое. В ванной вместо геля и шампуня лежат два кондиционера для волос...
8
Sergey S
Дата отзыва: 09 августа 2022
Всё в принципе написали - про однообразную еду, про лежаки у бассейна, алкоголь я пил только пиво - единственное, что можно спокойно пить (но я так всегда делаю)
Дополню про персонал - нижнее звено в основном приветливое, но очень замучанное. В среднем тоже в порядке, кроме одного - ходил с недовольным лицом орал на персонал, когда мы были рядом, что удовольствием не назовешь. На замечание начал персональную травлю, чем русских в общем-то не проймешь, но настроение подпортил.
В целом довольны: где мы - там и праздник, но советовать не буду.
4
Olga
Дата отзыва: 08 августа 2022
Ужас а не отель.
Заселение - девушка всем видом показала, как ее задолбали все туристы.
Комната - первая - не работал кондиоционер ( это норма ) и не работало освечение в номере . Номер заменили через сутки , когда на отель наехал туроператор. Вторая комната, которую получили, кондиционер работал как вентилятор, и шум от него был нормальный. Уборка - ее не было, но спасибо пополняли воду и сок.
Еда отвратительная . Если Вам нравится что то тушенное - перетушенное - Вам сюда. В 5 звездах макароны с томаматом на ужин..... А сам поиск еды это квест . Люди бегают как муравьи - занять столик, потом за фруктами, потом в столовку, где воняет , потом за макаронами и если повезет за жаренной курицей или кебабом , потом за напитками и т.д. Еда выглядет отвратительно. Но если Вы там , или собираетесь можете кушать в баре Dacapo вкусно и кушает там часть гостей отеля.
Завтрак если придете к 10 , даже кофе может не быть.
Море на пляже отеля грязное, места мало . Около отеля , три бассейна - здесь тоже квест - Встань в 6.30 и забей лежак . Может в бассейне быть человек 5 , а лежаки все заняты.
Аннимация вроде есть , вроде платная , какие то непонятные люди , раз от раза что то орут в микрофон. Одно и тоже каждый день. Да, и анимация для детей платная 5 - 10 долларов , как договаритесь.
Периодически пропадет свет , осторожней с лифтами. Розетки на соплях. Все очень плохо . Все отзывы негативные, и все очень в точку.
Все здесь ультра плохо .
4
Ольга Р
Дата отзыва: 07 августа 2022
Отврат. Видимо звездность отель присудил себе сам, ибо на 5 звезд он не тянет даже с закрытыми глазами, максимум 3. Отель старый, грязный, просто кричащий и молящий о ремонте. В номере ОДНА розетка в комнате, в которую включена лампа. Есть еще бра, больше источников света нет. Выключатели рассыпаются от нажатия. У нас в номере кондиционер нёс единственную функцию - создавать фоновый шум, потому что орет он как ракета Союз на старте, толку от него не было, работал только минимальный обдув, духота ужасная. Холодильник можно использовать только в качестве ящика, он не охлаждал совершенно. Вай фай бесплатный, но работает еле-еле. Еда невкусная, однообразная и ее в прямом смысле нужно добывать. Часто не хватает приборов, посуда грязная. Стойки разбросаны по всему отелю, фрукты в одной части отеля, хлеб-суп и тд в другой. Хуже всего дело обстоит с завтраком: он состоит в основном из яиц и "резиновых" панкейков, за которыми выстраивается километровая очередь. Мини бар состоит из двух маленьких бутылочек газированной воды, 2 упаковок маленького сока и 1,5 литров воды негазированной воды, обновляют каждый день. Музыка от ближайших баров очень слышна в номере.
В общем не стоит своих денег совершенно, за эту стоимость можно найти более приемлемые варианты.
Единственный плюс - расположение, близко к морю, хотя береговая линия довольно узкая. Ближе к берегу море было грязное, сигаретные бычки, презервативы, пластиковые стаканы - здесь вопрос к отдыхающим, бросающим мусор - нравится ли им в этом купаться.
8
Дарья П
Дата отзыва: 06 августа 2022
Не советую туда ехать, только прилетели и пожалели, отель не выходит на 5 звёзд, каждый завтрак, обед, ужин один и тот же, заселили нас вообще в 16:00, когда мы приехали в 11 утра, сначала говорили в 14:00 и каждый раз время откладывали, что типо не успевают, кушали в соседних ресторанах все 7 дней, хотя отель был оплачен ультра все включено. Да есть плюс в том что красивые виды, хорошие бассейны, но и то не хватает лежаков, приходят люди кладут полотенце и уходят дальше спать, в итоге ждёшь когда освободиться хотя бы один лежак, ещё самый большой минус, человек лежит спить, а горничные стучаться и открывают дверь сами и ты такой лежишь и не понимаешь какого хрена вы зашли, если я сама шла открыть дверь. Короче отель не оставил впечатления о себе, больше не вернулась бы.
20
Maria M
Дата отзыва: 05 августа 2022
Говорю сразу.Было с чем сравнить,в турции были во всех 5* отелях.Есть с чем сравнить)
Расположение.Место прекрасное!Дельфинарий через дорогу,аптека рядом,все магазины в полном доступе,много красивых мест для фото.Много различных ресторанов,макдональдс.Городской галечный пляж,порт,мини зоопарк.
Номер.Номер как во всех отелях.Система кондиционирования рабочая,все хорошо.Все чисто,аккуратно.Имеются в ванне принадлежности для душа)
Территория.Территория супер!Два бассейна бассейн с горками в другом корпусе.В одном бассейне тихо,спокойной,можно отдохнуть.В другом бассейне с горками утром проводят акваэробику,музыка играет и так далее.В бассейне немного людей,где плавать место есть,тесниться не нужно,а это играет значительную роль для многих)А про шезлонги около бассейна.Если занять их утром,то никаких проблем с поиском места не будет.Так везде)Еще очень красивые пальмы!Не сухие,все в прекрасном виде)
Еда.Лично мне все понравилось,есть все,на любой вкус)Шашлык,индейка,курица,рис ,различные макароны в разных соусах,много разных салатов,супы,яичницы,панкейки,фри,нагетсы,бургеры,зелень,десятерты,каждый вечер что то новое.Все есть,выбора много)
Развлечения.Недалеко от отеля имеются клубы,в отеле для детей мини диско,после сразу какая то анимация,то турецкие танцы,дискотека,танцы живота,конкурсы и так далее
Для детей есть площадка,детские бассейны(забыла упомянуть)Имеется мини клуб,где проводятся рисование песочком,правда за отдельную плату.Еще когда были там,была детская пенная вечеринка на большом корабле,дети бесплатно)Пейнтбол еще на выезде был)
Номер был в новом корпусе.Лично мне все очень понравилось,как я сказала,есть с чем сравнить)
16
Anna L
Дата отзыва: 02 августа 2022
Только прилетели из этого отеля
и нам понравилось.
Разместили в новом корпусе с видом на горы. Сам номер приличный и чистый, кондиционер работал исправно, но не в полную силу, но нам этого хватало. Убирали каждый день, меняли полотенца, пополняли мини бар и ванные принадлежности.
Еды хватало, выбор был давольно разнообразный и если не привередливый, то можно для себя все найти. Напитки в баре разнообразные. Персонал тоже приветливый. Пляж и бассейн очень хорошие и чистые, а пляж с красивыми пейзажами.
Только убивала невоспитанность некоторых постояльцев - влезать без очереди за едой, но это не вина отеля.
Из минусов - отель с квестами, то есть еда находилась с разных точках и нужно было везде ходить и искать, а на ужин столиков для всех не хватает и на пляже нет перекусов.
В целом отель нам понравился и приехали бы сюда ещё раз.
20
Ольга А
Дата отзыва: 02 августа 2022
Отдыхали в отеле 15 дней в июле 2022 года. Приехали в отель около 9 утра, после регистрации пошли на завтрак и к бассейнам, заселили около 13.00. На ресепшн вежливые сотрудники, никаких проблем с персоналом за все время отдыха не возникло, сервис хороший. Номер на первом этаже в основном корпусе, белье и полотенца чистейшие, номер чистый. Кондиционер работал исправно, вообще не вызывал нареканий. По поводу еды: выбор всегда был более чем приличный: свежие овощи, кура, индейка, телятина, прекрасная форель. Арбуз сладчайший. Для детей и "голодающих" взрослых снек бар с бургерами, нагетсами, овощами, пастой и пиццей, фруктами. Ежедневно днем печется гезлеме. Не довольны едой, видимо, те гости, кто дома ест крабов и устрицы ежедневно. Не знаем, нам хватало более чем. Отличная зеленая территория, три бассейна: центральный с горками и анимацией, у него довольно шумно, бассейн с горками и добавлением морской воды (вода в нем существенно холоднее), третий бассейн без горок и шума, около него такой более спокойный отдых. Море прекрасное, расположение отеля отличное.
4
Алексей К
Дата отзыва: 02 августа 2022
Отдыхали в этом Гест хаусе 8 ночей/9дней. Интересно кто присвоил этому заведению 5 звёзд?
Из плюсов только песчаный пляж.
Лежаков возле бассейна катастрофически не хватает, всё заняты, но 90 процентов пустует целый день. Персонал никак на это не реагирует.
Питание: подойдёт концепция ультра всё выключено. Кроме риса с курицей и курицы с рисом есть абсолютно нечего!!!
На замечание об отсутствии масла на завтрак, появится маргарин!!!
На третий день употребления риса начал понимать китайский.
Вынуждены были питаться в ближайших заведениях общепита.
Местный кондитер умудрился испортить даже пахлаву, за что ему отдельный респект.
Так называемая кондитерская, которая работает с 15 до 18, предлагает изделия которые не доели на завтрак и обед.
Бар на пляже предлагает только чай, кофе и воду из кулера. Остальное за плату.
Бар в лобби отсутствует. Работают только возле бассейнов. Выбор напитков поверг в культурный шок.
В общем минусы можно перечислять бесконечно.
Даже местные, когда узнавали в каком отеле проживаем, относились с сочувствием.
Вывод: не стоит своих денег, заявленная концепция полностью не соответствует действительности.
К выбору не рекомендую!!!
8
ирина к
Дата отзыва: 02 августа 2022
Ужасней ничего не видели. 9 дней рис и прогорклая курица. Каждый день. Одно и тоже. Жесть. Теперь кто пишет хорошии отзывы или нигде не бывали в нормальных отелях или же с пьянства не выходили. Кстати наблюдали таких которые потом за отель грудью вставали. Никогда не хотелось домой как с этого отеля. А самое обидное эстонцы закатив истерику что всё плохо - заменили отель на кристал Белек А нам фигушки
16
Александр М
Дата отзыва: 31 июля 2022
Находимся в отеле с 30 июля. Перед этим начитались отзывов и, честно говоря, опасались приезда сюда. Но!!! Когда приехали, убедились, что все не так плохо, как пишут в отзывах. Заселили в новый корпус (не Анекс), на 4 этаж. Номера, конечно, уставшие, но жить можно. Как многие и писали, сразу обратил внимание на систему кондиционирования. И косяк-она не работала. Спустился на ресепшн, при мне позвонили технику, и техник через 2 минуты был в номере. Все починили тут же. Спросил у пары человек, работают ли кондиционеры-с этим проблем нет, все работает. Питание разнообразное, мы не гурманы, конечно, поэтому изысков не ищем, однако выбор блюд широчайший. Из мяса курица и индейка. Из фруктов, яблоки, виноград, апельсины. Пиво не хуже, чем в магазинах, Туборг. А вот вино не вкусное. Пляж небольшой, ближе к 10-00 начинаются проблемы с лежаками, поэтому надо приходить раньше. Персонал дружелюбный. В целом, за свои деньги-это прекрасный отель. Так что смело езжайте и не переливайте. Главное-позитивные ожидания от отдыха и не искать негатив в каждой мелочи!
8
Анна
Дата отзыва: 27 июля 2022
Были в отеле в период с 16.07.2022 по 23.07.2022.
Обращение ко всем туристам, которые планируют заезд в данный отель. Если есть возможность меняйте отель, берите другой. Он не стоит своих денег от слова совсем. Всем тем кому поменять уже ничего не удастся пишу информацию о нашем отдыхе. Отель позиционирует себя как 5 звёзд. От 5 звёзд в нем только кол-во номеров и то за счет двух корпусов в наличии. Нас разместили во втором корпусе. Номера жесть. У нас капало с потолка на постоянной основе, заботливый персонал подстелили полотенчик под это место. Менять номер мы не хотели, так как у нас хорошо работал кондиционер, причем даже без карточки, мы уходили и все продолжало работать в номере. Учитывая, что остальная часть туристов в отеле ежедневно обращались на ресепшн с жалобами на кондиционер, мы решили, что пусть лучше капает, но в 35-37 мы будем с кондиционером. Это что касается номеров. Относительно разнообразного питания. Ну тут конечно провал. Конечно в стандарте овощи, зелень и фрукты были, причем самые заурядные, причем даже какая-то репа была, гарниры были на уровне столовки, типа тушеная капуста, тушёная морковь, перловка, а вот рис зачётный был, ну и все в таком духе. Из горячего одна курица, но зато курица жареная, пареная, тушеная, вчерашняя недоеденная, куриный выбор конечно потрясающий, 2 раза давали рыбу, но какую-то жирную. Закуски тоже такие себе маслины, оливки с утра положат и вот до вечера их перекладывают, к ужину они обычно порезанные лежали как каша. Сыр почти весь ужасно соленый, аж есть невозможно, был только один вид нормальный. Завтраки каждый раз одни и те же: вечная очередь за яичницей или оладушками, иногда давали какие-то беляши без начинки, сказали, что это пончики. Нам обещали что в какой-то день будет огромный торт Аляска и все повара его презентуют. Объявили за 15 минут, чтобы все не пропустили и смотрели в центр, но ничего не произошло, ни торта, ни праздника. Кстати о праздниках, если у вас нет таланта к самостоятельному развлечению себя любимых по вечерам и огромнейшей любви к конкурсам пионерского лагеря годов эдак 2007-2010, то вы там помрете со скуки. Анимация там отборнейший шлак просто. Они хвастаются, что 18 лет работают в анимации и видимо вот уже 18 лет программа не менялась. Причем группа аниматоров состоит из 4 человек все русскоязычные: главная барышня с Питера ( по её словам), которая думает, что ей всегда все рады и очень хотят поболтать с её святейшеством в вопросах анимации и досуга, второй мистер Кемер ( с его слов), девочка которая занимается детьми и второй парень на подхвате, который явно прибывает в тени мистера Кемера ( но к нему вопросов нет). В общем ходят они после своего феерического шоу, на которое в трезвом виде просто смотреть невозможно, и зазывают на дискотеку в клуб за 10 долларов. Мы очень вежливо отказывались. В итоге видимо мистеру Кемеру не понравилось это и в очередной раз когда нас позвали посмотреть их ШЕДЕВР под названием мистер озкаймак хотел в амфитеатре, мы согласились пойти, но с условием, чтобы нас никто не трогал и на сцену не тащил, потому что так-то мы и так 3 дня на них работали, участвуя во всем этом бреде, развлекая других гостей отеля. И конечно же величайшая аниматоршка Julia все равно решила утянуть одного из наших парней. Строго говоря вообще не понятно, почему это происходит именно в физическом варианте, зачем хватать за руки, тянуть людей? В итоге наш друг отдёрнул ее руки, потому что она перешла уже все рамки, плюс мы уже не могли заглушать нашу боль алкоголем и в этот вечер были трезвые, поэтому ни о каких участиях в шоу не могло быть и речи. Но мистер Кемер, что-то там себе увидел из ряда вон и подлетел к нашему другу с криками, маханием руками, оскорблениями и прочим. Эта клуша кое как оттащила его. В итоге мы решили уйти, перед уходом наш друг решил подойти к этой клуше и принести извинения ( хотя не понятно за что) дабы уладить конфликт. Мистер Кемер снова подлетел, начал орать и по концовке дал с головы в губу нашему товарищу который стоял между ним и другом на которого он орал. Так как наш парень был истинно русским богатырём, после удара с головы, ему не составило труда приложить мистера Кемера к земле и взять на удушающий. Мистер Кемер поплыл. Всех разняли. Клуша решила объявить в микрофон, что такое бывает, просто горячительные напитки говорят в них. Чудесно, теперь мы знаем, как выглядит байка о пьяных русских подравшихся в персоналом отеля. В итоге мы удалились в вечерний ресторан, там сидели болтали и уже конечно выпивали, потому что драка это внеплановый момент, который является стрессом. После окончания ШЕДЕВРА мистер Кемер не успокоился и с верхней веранды орал нам, что в 11 нас ждет стрелка у входа в отель и что если мы вообще выйдем на улицу нас убьют и вообще мы трупы, ну и каждому показывал пальцем перерезанное горло. Потом его увели. В итоге 2 завершающих дня нас никто не беспокоил, не приставал и не звал смотреть порнографию которую они называют анимацией и в клуб за 10 долларов. В остальном кстати персонал там дружелюбный: официанты, бармены, повара. Вот уборщицы конечно еще те фифы, номера хотят убирают, хотят нет. За туалетной бумагой еще побегать придется. И кстати по секрету в отеле нигде нет турецкого кофе, только в кофемашине. Лично меня это очень удивило. Рядом в кафе можно купить, но оно так же не из турки. В общем подводя итог, если бы не фактор того, что мы поехали компанией из 4 и вполне сами могли себя развлекать, отдых был бы просто ужасен. Но сами туристы в отеле нам попались классные мы смогли познакомиться с другими ребятами и отлично проводить время, так что в принципе у нас и положительные впечатления есть. Но это явно не об отеле. Единственное наверное, что было огромным плюсом, два раздельных бассейна у каждого корпуса и на втором глубоком можно было прыгать в воду с бортика, съезжать с горки на ногах и тд, спасателям было всё равно они взрослых не трогали. Ну и финалочка, в аля карт не ходите, они не знают что это такое. Там нет меню, там все тоже самое что и на обычном ужине, только на горячее исключительно жареная рыба, ну и сам аля карт на крыше корпуса, типо красивый вид на горы. Всё больше от аля карта там ничего нет. Люди приходили и сразу уходили потому что не вкусно. Надеюсь, что отзыв будет полезным и вы не выберете этот отель для отдыха, а те кто уже его выбрал и оплатил, вы предупреждены.
16
Kristina M
Дата отзыва: 26 июля 2022
Отдыхали 2 семьями с детьми.
Номера маленькие очень чистые. Уборка номеров каждый день. Персонал отеля говорит по русски.
Отель большой. На территории отеля 3 бассейна. Анимация на "3".
Кормят хорошо, но очень однообразно. Все напитки:соки, кофе, вино совершенно не вкусные!!!
Пляж в 5 минутах ходьбы от отоля. На пляже лежаки с зонтиками.
Из минусов:
1.лежаков у бассейна всем не хватает. Люди занимают лежаки уже в 7.00 утра.
2.что бы поужинать всей семьёй надо долго ждать и искать места. За ужином мест всем не хватает.
3.из фруктов только апельсины, яблоки и на ужин арбуз
4
Masha00014
Дата отзыва: 25 июля 2022
CORAL TRAVEL не делает ничего (!!)
Все знают, что отель просто кошмар. Мне об этом сказал гид,который говорит,что каждый день скандалы и люди не готовы здесь жить. Турок водитель маршрутки, который сказал,что нас жаль и этот отель вэри бэд, и 3 звезды,а не 5. И любой местный который слышал название отеля - говорит - это ужасно.
НО CORAL TRAVEL ЗНАЯ ВСЁ ЭТО - ПРОДАЕТ ТУРЫ !!!!!
Я сейчас в отеле и безумно хочу домой. А ещё безумно жалею потраченных денег.
Я поехала одна, хотела просто отдохнуть. От отеля не ждала чего-то то классного, нужен был ночлег, душ, базовое питание, море.
Из СПб за 120 тысяч рублей на человека (!)
НО! Тут невозможно жить, нечего есть, нельзя купаться.
Супер. А за что платили то?
ПИТАНИЕ.
- Еды,которую можно есть - нет.
Точнее единственное,что можно есть - это рагу из индейки с рисом, и лепёшки.
Но есть 12 дней 2 раза в день одно и тоже - это жесть.
То есть заплатив такие деньги нужно искать,где купить съедобную еду.
- Расстройство желудка - тоже удивительный бонус
- Если завтрак до 10,то в 9.25 уже перестают готовить и еды нет. Ну то есть всё.
Но завтрак до 10 😅
А с 10 до 11 подний завтрак. НО там нет ничего. Только несьедобная колбаса,сыр,булка. Не масла,не овощей. Просто пожуй сухой батон.
И это УЛЬТРА ВСЁ ВКЛЮЧЕНО.
А когда готовят - это кошмар,на 1 омлет льют почти целую поварешку масла (!!)
- на 6 человек омлет готовили 25 минут. Вообще не торопятся
- на ужин придя к началу - я просто походила и ушла. ВСЕ столы и стулья (!) заняты. Впервые такое вижу. Т.е. отель не рассчитан на это количество гостей.
Хочешь поужинать? Извини,но нет.
- Заканчиватся приборы и их тупо нет. Всё. Нечем есть. Класс.
- Отель экономит на всем. Впервые вижу чтобы в обед даже арбуза не было. Убитые апельсины и яблоки. Всё.
- Выбора еды вообще нет. Серьёзно. КАЖДЫЙ ДЕНЬ одно и тоже. 3 чана какого то рагу, и паленая еда в масле на улице. Всё. Мяса нет. Вообще. Никакого.
Напомню, это 5 звёзд,на ультра.
- ультра всё включено - ну нет тут этого. Не кормят они 24 часа. Даже по их же расписанию.
- Территории у отеля нет. 2 полубассена, у которых и стоять стулья на обед, ужин.
Анимации нет. Вообще. Никакой. Ноль.
Номер.
Тут по фото все понятно.
- Ладно уставший номерной фонд, который не меняли лет 20,ладно. НО. ВСЁ В ГРЯЗИ.
- С потолка течёт вода от ветродуя и плесень (!)
- ветродуй. Это типо кондей. Но ему лет 20 и он не регулирует температуру в помещении,а просто дует. Слегка. Чуть менее жарко,чем на улице. А на улице 44 (!).
- и шумит этот ветродуй так,что на ночь его не оставишь ! И балкон не открыть
- Спать невозможно. Потому что на круге,которая под окнами- тех установки и они шумят,как трактор. Видео отправляла оператору.
- ПЛЯЖ.
Это помойка в углу.
Т.е. пляж отеля - это конец пляжа вцелом. Там парковка. И на воде в паре метров куча кораблей. В субботу их было 20 (!) Вся вода была в плёнке. Плавать тоже нельзя.
- А помимо этого всегда куча грязи. На фото видно. Не хотите полавать на помойке за 120 тысяч? Да,виды красивые в городе. Но это не спасает.
- Береговой линии нет. Вообще.
- При покупке на сайте написано - песчаный вход в море. Посмотрите на эти камни, булыжники, и скажите где песчаный вход?!
Это нет тур. Это прям тупо мошенничество и воровство.
Собираю все доказательства и подаю в суд (если кто то из СПб было в этом отеле - напишите).
Но даже выигравший суд не спасёт убитый отпуск и нервные клетки.
Это кошмар.
Хуже поездки у меня в жизни не было.
Ах да, я подходила на ресепшен,но меня даже слушать не стали. Сказали идите к гиду.
А гиду говорят,что в отеле все супер)
А корал говорит,что очень хотел бы помочь, проблемы признает,все жалуются,но помочь нечем не может - это отель виноват.
И только предложили переселение с Доплатой 1000 евро (!!).
Очень удобно,когда никто не за что не отвечает, и просто воруют деньги с несчастных (именно такие люди в этом отеле) туристов.
20
Катерина С
Дата отзыва: 24 июля 2022
Отель очень понравился, расположение шикарное, море прекрасное, никакого беспокойства от яхт не было, тем более пятен. Если кто-то видел пленку на воде, так это от крема отдыхающих. Сам отель красивый, питание среднее, бывали вкусные ужины, завтраки отличные, обеды больше всего смутили. Очень агрессивный административный персонал, особенно ресепшен, младший обслуживающий - просто душки. В бассейне с горками, где дети, ходит коксаки, мои сразу же подцепили. В отеле в целом ковид гуляет, все кашляют в столовой, мы вернулись с положительным пцр. Отдых понравился, считаю, что 220 т.р. на 4 человека (2 взр 2 реб - 10 и 4 ) на 17 полных дней - просто прекрасно.
8
Angel
Дата отзыва: 24 июля 2022
Гостиница уже не тянет на пять звёзд, три не больше ,сервис слабоват от слова совсем, посуда моется плохо , бокалы грязные были переодически. Напоминает столовую бюджетную.Еда не качественно приготовлена и одно и тоже ежедневно.Поэтому не советую!!!!
4
Анастасия
Дата отзыва: 18 июля 2022
Вернулись сегодня из этого отеля.
Никогда не писала отзывы, но тут сложно удержаться!
Ни о каких 5* здесь и речи быть не может.
3* и те с натяжкой
Заселили в старый корпус, который в ужасном состоянии. Номера грязные, в ванной плесень, у двери отколотая краска, раковина болталась на соплях
2 полотенца больших и 2 маленьких, которые меняют раз в три дня
Ни халатов, ни тапочек
Номер старый, грязный
Вонючие грязные занавески, деревянные окна и дверь на балкон, которая еле закрывается. Стулья на балконе ужасные, страшные и один из них был сломан
Кондиционер еле работает, торчат провода, отколот пластик
Еда в отеле скучная и однообразная. Народу полно, мест для всех не хватает. Приходилось искать по про часа место, что бы сесть. За едой огромные очереди. Если прийти к середине завтрака (обеда или ужина) можно вообще остаться без еды
На завтрак, кстати, мы толком ни разу не попали, так как к 9 утра там кроме вареных яиц, сыра и хлеба ничего нет
Обед и ужин ещё более или менее
Сервиса никакого, бармены медленные, вечные очереди на баре
Из алкоголя там виски, ром, текила, пиво
Делают мохито
В барах воняет гнилыми фруктами
Антисанитария полнейшая!
Посуда грязная, стаканы не промытые
В лобби и остальных общих помещениях духота, кондиционер еле работает
До пляжа нужно идти через улицу, минут 5-7
Пляж очень маленький, куча народу
Так ещё и местные охранники пляжа пускают «своих» за «благодарность», поэтому создаётся впечатление, что ты просто на городском пляже
На пляже из бесплатных напитков только кофе, чай и вода
Лежаки возле бассейна всегда заняты. Что бы занять место, нужно вставать в 7-8 утра
Из плюсов только расположение. Вокруг много кафе, клубов, ресторанов, и проспект, где можно прогуляться вечером
Не понимаю откуда у отеля такой рейтинг
Ни одного довольного отдыхающего мы там не встретили
Сотрудникам на тебя наплевать, никто не стремятся сделать свой отдых комфортнее
Вонища, грязища, разруха!
Никому не советую останавливаться в данном отеле!
4
Karina F
Дата отзыва: 16 июля 2022
Приехали первый раз в такой отель, территория красивая,но номера старые убитые ,уборка проходила очень смешно пришла типа убрала и ушла ,пока сама все не выкинешь на пол бельё и полотенце хрен поменяет или приходилось идти и говорить, еда очень плохая отель не соответствует 5*
Тянет на 2 , мы 14 дней ели выдержали и приходилось ужинать в ресторанах т.к. не возможно кушать помои такие ...не обедали только завтрали и то ждали очереди большой что бы покушать яйца или блинчиком...Картинки все обман когда смотришь...Не советую такой отель...
12
Егор С
Дата отзыва: 11 июля 2022
Наш отдых начинался в офисе турфирмы. На просьбу подобрать тур для свадебного путешествия c отелем с крепкой пятёркой всё включено, нам предложили 11 ночей в Ozkaymak Marina Hotel 5* UAI. Со слов менеджера турфирмы, оставались последних два места в самолёте и "вкусная" цена на 11 ночей. Мы купились на всё это. Отзывы начали читать уже после заключения договора, что и было самой большой ошибкой. Теперь по-порядку:
1. Расположение отеля. Ozkaymak Marina расположен в удобном месте. До отельного пляжа или городского пляжа, а так же до других точек притяжения относительно недалеко. Из номера может быть красивый вид на горы, если повезёт.
2. Море. Ради чего большинство людей едет на отдых. Пляж отеля находится в бухте, в которой стоят яхты и катера. На мелководье плавает мусор, ветки, пластик, до чистой воды нужно пройти метров 30. в последний день отдыха еще и масляная плёнка от яхт и кораблей была на поверхности воды. Шезлонги и зонтики есть, на шезлонгах матрасы. Туроператор обещала на пляже бесплатные закуски и безалкогольные напитки, но бесплатно можно налить только чай/кофе, воду и порошковый сок, никаких бесплатных закусок там нет, только за деньги. В итоге нам больше понравился городской галечный пляж с широкой береговой линией, намного чище и с красивым видом. Минус городского пляжа, что он платный. За шезлонг нужно платить 1$ дядечке с кассовым терминалом. Бесплатно можно расположиться без шезлонга на гальке, как многие и делали.
3. Номерной фонд. Изначально туроператор продал нам путёвки в Anex Room, утверждая, что номер в анексе лишь на 2 квадратных метра меньше номера в главном корпусе. Если бы это было так, было бы хорошо, но было не так. Anex это старый корпус, там всё пропитано нафталином. Номера в нем тянут на 3* максимум. В анексе мы жить отказались и попросили поселить нас в основном корпусе. Администратор ресепшена сделал нам несколько ключей от разных номеров и мы выбрали номер с видом на бассейн и дельфинарий, т.к. в нём тише, чем в номерах со стороны детского бассейна с горками. За замену номера мы заплатили 110$ (10$/ночь). В номере были две одноместные кровати. На просьбу дать нам номер с двуспальной кроватью нам ответили, что в номерах категории standard не предусмотрены большие кровати. Ок, сдвинули две маленькие и улеглись. Кондиционера в нашем номере не было. Была система охлаждения, встроенная в вентиляцию. Как итог: шум есть, прохлады минимум. Уходя из номера, кондиционер никогда не выключался, чтобы хоть немного охладить комнату. Думаю, что эта система моя ровесница, а мне 30. Мебель старая, но исправная. В комнате из освещения два настенных ночника и настольная лампа, поэтому о хорошем освещении не мечтайте. В номере всего 3 розетки: одна в комнате, вторая в ванной и в третью включён телевизор. Wi-fi в номерах есть, но нормально им пользоваться невозможно. Скорость низкая и постоянные каждые 10 минут потери сигнала, причём обрывы есть как в номерах, так и в лобби и на ресепшене. Уборку номера делали отвратительно. Уборщицу просили пропылесосить номер как жестами, так и через переводчик на телефоне. Она понимающе кивала, но мусор на полу оставался на тех же местах, зато 3$, оставленные однажды на столике (не для неё), взять она не постеснялась. По итогу когда уборщица прибирала соседний номер и оставила в коридоре пылесос, взял сам и пропылесосил себе номер - пять звёзд, что уж. Еще каждую ночь в 4 часа уборщики начинают двигать на улице столы и шезлонги, чтобы помыть пол. Эти отвратительные звуки приходилось слушать потому, что с древней шумящей системой кондиционирования особо не уснёшь и мы спали с открытой дверью лоджии. Естественно, просыпаться от скрежета в 4 утра на отдыхе в пятизвёздочном отеле, было крайне неприятно. Справедливости ради, после замечаний с балкона, они старались быть потише. Но разве от этого легче, если тебе прервали сон?
4. Еда. Много, по вкусу достойно, но однообразно, каждый день одно и то же. За 11 дней 3 раза давали речную форель - единственную вкусную рыбу. Из остального рыбного это костлявая жареная селёдка. Всё, другой рыбы нет. О морепродуктах даже и намёка не было, не то, чтобы отдельно, но даже в составе салатов. Много жареного: фри, наггетсы, курица тушеная, курица жареная в овощах, курица на вертеле как для шаурмы. Постоянно на обед и ужин рис, макароны, пару раз было порошковое картофельное пюре. Не понравились только котлеты - жарят из заморозки, мяса мало, сплошной хлеб. Сладостей много, но приторно сладкие и как-будто водянистые.
5. Напитки. Два бара, один работает до 00:00, другой до 01:00. Из безалкогольных стандарнтый набор пепси, севен ап, миринда. Из алкогольных предпочёл пиво, мохито и виски-кола. Для коктейлей алкоголь берут турецкий, из маленьких бутылочек. На всех бутылочках написано vodka, но есть разные: "виски" темнее, "ром" светлый. На вкус нормально, но понятно, что не импортные напитки. Вино вообще не понравилось. Хоть и бутылочное, но та еще бормотуха.
Итог: отель обычная престарелая четвёрка с хорошим расположением. Пятью звёздами там уже давно не пахнет, если пахло когда-то.
4
Roman E
Дата отзыва: 08 июля 2022
Отель позиционируют как 5 звезд, но тут едва модно натянуть 3. Если присмотреться можно увидеть как номер догнивает на глазах. Пылище, пошарпаная древняя мебель, все зачуханное, неаккуратное, кондиционер гремит. Еда в отеле отвратительная, невкусная персонал прикидывается ветошью кода у него что-то спрашиваешь.
8
KirBid
Дата отзыва: 02 июля 2022
Как известно, у отеля есть звезды. Их дают за исполнение стандарта. Но как попытаться дать все, что есть в стандарте, но за минимальную стоимость для отеля? Управляющие Ozkaymak Marina Hotel нашли свой ответ. Надо перестать тратить деньги на качественную еду и нормальный сервис. Зачем? Ведь приехавшие один раз сюда больше никогда не вернуться!
Уборка номеров: ежедневно в 4 часа без стука к вам в номер входит уборщица. Вы конечно в это время отдыхаете (на улице жарко) и просите ее прийти в другое время. Она выкидывает 1 пакетик мусора из номера, оставляет вам 2 пакетика сока и бутылку воды для минибара и приходит завтра опять в 4 часа. Если вас в номере нет, то она всеравно его не убирает, но может забрать полотенца. Раз в три дня мы вешали табличку - Уберите номер и оставляли бакшиш на видном месте. Вот тут она приходила без нас, делала за 4 минуты уборку (постель застилала и пылесосила, пыль не вытирала и в санузле только пол мыла), брала бакшиш и приходила только завтра в 4 часа. Ее можно понять, уборщиц там мало - они просто физически не могут сделать нормально свою работу. Штат сокращен до минимума.
Кондиционер в номере. Работает, но по расписанию. До обеда его днем не включат. Пульт управления есть, но ни в одной комнате (у нас был двухкомнатный номер) он нормально не работал. Или включен на максимальную скорость и вы уже просто друг-друга не слышите (спать под него тоже невозможно) или выключен. 2 раза обращался на ресепшн - мастер до нас так и не дошел. Записывайте - ремонт в этом отеле не делают. Экономия.
Вот упомянул про ресепшн и вспомнил. Девушка на фото с улыбкой - уволилась 10 лет назад. Больше там никто не улыбается. Ты - только отвлекаешь их от важных дел. "Нет. Это нельзя. Это сейчас не работает. Ну хорошо, к вам придут ...". У них же берешь карточки для выдачи полотенец - в залог 10 долларов за полотенце. Только нал. Да, и изюменка. свое мокрое полотенце ты мжеь поменять на новое только сдав его вечером и полчив утром новое. в течении дня нельзя. Экономим, лишние полотенца не закупаем. Точно по числу гостей.
Еда. Ужас. Так много помидоров и зелени я в жизни не ел. Зелень хорошая, свежая и ее много. Еще можно есть тушеную курицу/индейку с овощами и рисом. Остальное - в зависимости от степени голода. Нет, есть можно. Но не хочется. Иногда даже страшно. Морепродукты - ХА! На гриле раз в два дня жарят целиком маленьких костлявых сибасиков или куски речной вонючей рыбы. А попробовав из нагетсы хочется тут же рефлекторно вернуть все обратно. курицы там нет. Фрукты - вроде есть, яблоки зеленые, яблоки красные, маленькие апельсины, на обед - недоспевший арбуз. Отличный набор - яблоки и апельсины никто не берет, можно
20
Юлия М
Дата отзыва: 02 июля 2022
Признаюсь честно, отзыв я писать не хотела, сегодня проснулась и зашла почитать чужие. И я в шоке. Такое ощущение, что все отдыхают в разных отелях.
Поэтому собралась с мыслями и решила: отзыву быть!
Если Вы едете для того, чтобы не выходить из отеля две недели, Вам, конечно, может не понравиться ни отель, ни отдых. Но разве можно приехать в Кемер и не выйти за пределы отеля? Тем более, что расположен он прямо в порту и до всех достопримечательностей рукой подать.
Рядом и Белая Башня, и памятник Ататюрку, и местный Арбат, в четверг приезжает вещевой рынок, но Вайкики и Де факто, конечно, выигрывают в цене. Тем более, что даже в Вайкики можно торговаться на кассе.
Рядом магазины Мигрос и Шок - там можно всё купить, и детское питание, и сигареты, и выпивку, недалеко от отеля местный фикс прайс, Сали Пазари.
Для того, чтобы расплатиться в местных магазинах достаточно карты мир, но выгоднее снять лиры в банкоматах Дэниз, Иш и Вакыф банков.
Напротив отеля стоит дельфинарий и из пул бара видно, как плавают дельфины.
По дороге к пляжу (вход к которому недалеко от бассейна, калитка закрывается в 18:00), можно найти небольшой магазин Пусула маркет, там и сувениры можно для близких недорого взять, и любые предметы гигиены, даже памперсы.
Аллея Мунлайт парка живет своей жизнью, там и кальянные, и кафешки. А на горе, которую видно из отеля, находится древний город Индирос, ведутся раскопки, там и античная православная церковь, и остатки древних жилищ. Туда можно дойти пешком, маршрут видно на гугл картах.
Всегда можно арендовать машину или электротрицикл, но на дорогах опасно из-за вечно пьяных туристов.
В Кемере очень много кошек, чаще всего они питаются в местных отелях, в Марину тоже приходят котики, ведут себя прилично.
Слева от пляжа на горе находится этнографический музей Юрюков под открытым небом, подняться на гору стоит ради живописных фотографий и уютного аутентичного кафе, где среди персидских ковров на медных столах вы можете попить чаю в настоящих турецких стаканчиках-тюльпанах.
Если Вы не знаете, куда сходить, обратитесь к аниматорам, они помогут бюджетно отдохнуть и ничего не пропустить.
У отеля есть минусы. Есть те, с которыми придется смириться. Система кондиционирования требует улучшения, но в самых крайних случаях Вам пойдут на встречу, русскоговорящий администратор всегда решит любой вопрос. Если Вы что-то потеряли, Вам это вернут на ресепшен. Если что-то не работает, придет техник и починит.
В отеле есть рыбный ресторан, в который можно заранее записаться, бесплатный хамам, тренажерный зал, два бара, два взрослых бассейна и три детских. Есть три водные горки. Бассейн ПЫЛЕСОСЯТ и обрабатывают после 18:00 каждый вечер. Все лежаки чистый, в отеле нет мусора и пыли.
Туалеты чистые, подземных туалетов у бассейнов два, в том, что под снэк баром, даже есть детский туалет в форме утёнка. Есть детская площадка, там всё исправно. Есть комната для няни, няня чудесная, говорит на турецком, с ней можно оставить деток.
Анимация каждый день, утром растяжка, потом аквашейпинг, после обеда дартс, настольный теннис, водное поло. Детей вывозят играть в пейнт бол.
Вечерняя детская анимация веселая, песни и танцы легко запоминаются, дети с удовольствием бегут танцевать.
После детской анимации взрослая дискотека, при таком разнообразном контингенте трудно угодить всем, но люди танцуют вместе. Аниматоры стараются придумать интересные номера, танец живота, конкурсы, соревнования. На этом их рабочий день не заканчивается, они отведут Вас в клуб Инферно или Ауру, либо покатают на пиратском корабле Медуза. Gülümsemeleriniz için teşekkürler, Emre, Seda, Julia, sizi asla unutmayacağız!
То, что все напитки в баре на основе ракы - брехня. Вы пили ракы? Это ж самбука крепленая, какие из нее коктейли? Для каждого коктейля бармен открывает маленькую бутылочку, в зависимости от того, что вы просите, там ровно одна порция. Если не хамить бармену, то и к вам отнесутся замечательно, и цветочком украсят коктейль, и бокал льдом охладят, lezzetli kokteyller için teşekkürler!
Питание: свежее, есть странное, непривычное, есть очень вкусное, есть гриль, есть блинчики, есть рыба, мясо - курица и индейка, море сыра, овощей, зелени, для детей теплое молоко, каши, фрукты, сухие завтраки, диетический стол. Ни разу не подали что-то, оставшееся с обеда. Перед началом обеда или ужина ТЕХНОЛОГ проверяет температуру блюд термометром! Taze ve lezzetli yemekler için teşekkürler!!
Про уборку номеров: уборщицы чудесные! И сердечки из полотенец, и бантики из простыней, и пылесосили, и меняли всё, и водичку-соки ставили, пепельницу меняли, odaların temizliği için çok teşekkürler!
Спасибо Вам за эти две недели, до встречи в Кемере!
Özkaymak Marina Hotel, sizinle geçirdiğiniz iki hafta boyunca misafirperverliğiniz, gülümsemeleriniz, rahatınız için, her konuda yardımlarınız için size teşekkür ederim. Size iyi şanslar ve refah! Kemer'de görüşürüz!
4
YULIA B
Дата отзыва: 29 июня 2022
Печальная история, как мы доверились отзывам
Отдыхали 2 недели с малышом (10 месяцев)
Итак, начну с того, что мы с мужем всегда максимально непривередливые и отдыхали в разных странах и разных отелях.
Приехали поздно, ближе к 11 вечера.
Поесть, как оказалось, уже не получится)
Для нас это уже было небольшой неприятностью, так как однозначно покушать после дороги хотелось. К тому же у нас было все ультра.В 00-00 есть поздний суп, который подается с обеда…это мы позже узнали)
Итак , сразу к плюсам и минусам
Плюсы:
Территория большая, 2 бассейна лягушатник.
Для тех, кто любит клубы, они под боком) но мы, естественно, не посещали их, поэтому ничего сказать не могу.
Центр рядом, где много аптек и магазинов
Пожалуй, это всё)
Номер:
Две розетки, как выше уже писали.
Тв есть, но он по факту нам не нужен был)мы ведь на отдыхе)
Мебель: очень старая, по фото все видно.
Поставили сыну манеж, но это нечто…
Весь разбитый , пластырем заклеенный.
Естественно, мы им не пользовались.
Свет в ванной комнате работал через раз.
Уборка вроде как каждый день, но ею занималась я сама😀
Так как ни разу за 14 дней не поменяли постельное, не протерли пыль ( которой, кстати, ни один месяц уже).Спасибо полотенца меняли иногда и воду сама просила. Пропылесосить, видимо, было роскошью для гостей) Ковровое покрытие грязное и до этого было.
Матрасы. Это отдельная тема. Может, нам «повезло», но пружины дали о себе знать через несколько дней. Спина жутко болела. Постелили потом покрывала себе, чтобы хоть как-то спать.
Wi-fi: он есть, но оочень слабый, нам по сути он тоже особо не нужен был.
Кондиционер. На него не рассчитывайте, слишком слабая система 90х) с открытым балконом не поспать, комары атакуют, но мы купили сразу же после безумной ночи средство от них и спали спокойно .
Еда: она вроде как есть , но каждый день одно и то же. В некоторые дни давали что-то новенькое, но это было крайне редко.
Вместо соков химозные порошковые напитки, которые пить невозможно.
Чай и кофе -это то, что мы брали на постоянной основе.
Еще местный лимонад на баре тоже был неплох.
Вернемся к еде: с обеда выставляют салаты на ужин и запах несвежести сложно не уловить.
На гарнир рис и макароны, картошка по - деревенски и иногда пюре.
Из фруктов яблоки и апельсины.
Арбуз, но и тот переходил на след.день)
На завтрак из сладкого брали панкейки, на обед и ужин -турецкие сладости, но там уж у всех «на свой вкус и цвет»,как говорится.
Пару раз муж приходил за 40 минут до закрытия и ему говорили , что ресторан закрыт.
А один раз пришел за 10 минут до окончания завтрака и ему сказали: всё, но на поздний завтрак тоже не пустили, объяснив, что еще 10 минут до открытия его😃Мы были в шоке.
Всего давалось 2 часа. А как же обещанный ультра???
Всем глубоко плевать на вас.
У нас ребенок встает в 5 утра, мы решили прогуляться и зайти на ранний завтрак, чтобы потом на обычный не идти, на что мы услышали вопрос: вы сегодня уезжаете? Мол, завтрак с 8 ( хотя он так-то с 7), и что нельзя сейчас есть. Я подошла и говорю, что завтрак ранний для всех, к тому же мы не ходим часто на обед и ужин, то есть по сути вообще не едим в этом отеле!
А он : но проблем, но проблем.
Знаете, у меня после этого кусок в горло не лез!
Мы пошли позже в местную кондитерскую, очень советую, там такое все вкусное и главное свежее!
Вишенка на торте: это в буфете взяли вкусняшки, как оказалось с плесенью)
Кстати, приборы будьте готовы сами себе искать.
Я все понимаю, что отель был заполнен, но это ненормально, когда люди бегают в поиске вилки и ножа.
Посуда со сколами. И от большого потока людей не успевают мыть нормально ее, приносят влажную и даже с кусочками кушаний от предыдущего гостя)
Детского питания нет !
Никакого.
Берите все пюрешки и смеси с собой, так как в Турции этого не найти.
Особенно мясные, их не существует здесь)
Благо мы взяли все с собой.
Подгузники, кстати , можете здесь купить. Они и дешевле
Бар: пили пару раз «коктейли» , делаются из одного и того же их ракы.
Как мы поняли, неважно, виски с колой или джинтоник, везде добавлялся ракы, никакого виски у них нет .
Брали только пиво. Его можно пить 😀
Но вообще бармены не очень приветливы ( один только был нормальный) , все остальные всегда с недовольным лицом отдавали напитки, как будто бы мы за их счет брали.
Анимация: она по сути никакая.
В детской комнате тоже нет ничего, кроме убитой пластмассовой мебели) и песок с какой-то краской, зубочистки. Давно не убирали, это заметно.
Детская дискотека: каждый день одни и те же песни, никакого разнообразия абсолютно.
Пляж находится в трех минутах от отеля. Расположен в бухте, где постоянно много катеров, отсюда и мусор.
Можно бесплатно попить химозные напитки, кофе и воду. Мороженое дороже, чем в маркете, что рядом.
Закрываются , кстати, пляж и бассейны в отеле в 6 вечера… ну такое себе
Как итог: не знаю, кто пишет хвалебные отзывы по этому отелю, но у нас впервые такое чувство, когда считаешь дни и хочешь поскорее вернуться домой)
Отель не 5 звезд и уж точно не ультра!
Не хотите испортить свой отдых, не едьте сюда.
Есть с чем сравнить, даже в Тае 3 звезды куда лучше.
А так, решайте сами.
Но мы не советуем этот отель однозначно
4
Амина Б
Дата отзыва: 28 июня 2022
И так , с начало про Отель , мы были во многих отелях и есть с чем сравнить. так вот , ужасное обслуживание ! Типа главные или администраторы не знаю как их называть ходят все контролируют ,это нельзя ,то нельзя , грубо обращаются с посетителями , в ужине бывало что не хватает столов и люди садились где барные столики типа , и их выгоняли как кур ,серьезно !! А теперь про аниматоров . Аниматоры никакие ! Видно что не хочу работают ! Как будто себя заставляют ! Нас вообще кинули , не вернули деньги , брали на ахту тур , так вот аниматор (Эмре ) взял деньги сдачу так и не вернул ! Два дня ходили выпрашивали свои же деньги, так и не получили ! Просто кошмар ! Номера тоже типа убирают ! Приходят застилают постель и все 😂это «уборка» на 3* даже не тянет , про еду вообще молчу . Не советую выбирать этот отель, этих денег не стоит поверьте ! Не ведитесь на хорошие отзывы !
12
Natalja B
Дата отзыва: 09 июня 2022
Впечатление осталось двоякое.сразу все нравилось.но спустя 5дней начали вылазить недостатки.отель явно не 5звезд.и ехать сюда так все зависит от цены.територия большая.но отелю нужен ремонт.чтобы пройти к другому бассейну или менее бар нужно идти кругом.еда голодным не останешься но Маклина.вкусно только гриль.ни разу не было картофельной каши.а макароны и картошка перченые.ребенок не ел. Детской анимации как таковой нет только вечером дискотека.хотела оставить ребенка в детской комнате так искала аниматора.привела в комнату.говорит только на турецком.комната это отдельно не проветриваный киоск.даже нет воды детям.за 10 дней не видела чтобы с детьми занимались.
Комната вроде все нормально.розетки только 2.уборка нормально.но постоянно то одеяло забирали то полотенца 1на 3х.то вообще больших нет.бар воду пополняли.иногда сок для детей.
Пляж лагуна для детей супер.но нету на пляже Фаст Фоода только вода кофе чай.все остальное платное.а вроде все включено 🤔.с детьми это минус.им на пляже нужен перекус а для этого надо собирать все и идти в отель.потом ребенок просто не хотел туда сюда ходить.закат провести вечером и поплавать вас не впустят.идти на общий пляж.минус пляжа мусор плавает и стекло.
Анимация и детская площадка в другом корпусе.скамеек нет качели плохо освещаются.за напитками бегать кругом и далеко.вечером работает только 1бар
Вернулась бы?наверно нет.если только цена была бы интересна.а так не стоит он заплаченных денег.
16
Татьяна Т
Дата отзыва: 05 июня 2022
Вполне понравилось. Очень хорошее расположение, пляж, все близко. Еда, приготовленная вкусно, через 4-5 дней приедается, хотелось бы больше разнообразия и фруктов. Номер вполне хороший достался. Кондиционер, хоть и слабоват, работал и охолождал. Анимация, кто активный, будет весело. Алкоголь до часа ночи, есть целый день перекусы и ночной с 12 ночи до 6 утра. Очень красивая территория и виды вокруг.
4
Виктор
Дата отзыва: 04 июня 2022
В пятизвездочном отеле не работает кондиционер. Нигде. Вообще нигде. В июне. В Турции. Я всякое повидал, но чтобы к людям относились как с скоту... Это позор, просто позор... И да, я читал отзывы, что в октябре он не работал, но так бывает в Турции, сезон тут с мая по сентябрь. Но сейчас ИЮНЬ!
12
Алевтина Ш
Дата отзыва: 03 июня 2022
Отдыхали в отеле с 27.05 по 3.06. Отель хороший, не 5 звёзд конечно, но на 4 точно тянет. Кормят вкусно, однообразно, но вкусно. Пляж изумительный, песочек, в начале не глубоко, кайф. НО! Отелю требуется ремонт системы кондиционирования, кондиционеры не работали ни дня. Каждый день «кормили завтраками» что завтра включат, сколько на рецепшен не подходи. На улице 30 в комнате примерно так же, балкон не спасает. И это испортило все впечатление об отеле!
Розеток, как писали до этого, одна в комнате одна в ванной.
Отвратительно приставучие представители магазина кожи и меха!
Юрук парк, рядом с которым пляж отеля, стоит 75 лир (5$) он того не стоит, но виды всё решают, за это стоит заплатить.
20
Светлана С
Дата отзыва: 02 июня 2022
Отдыхала с 18 по 24 мая. Уборка ежедневная. Еда вкусная и разнообразная. Персонал вежливый, русскоязычный. Большая благодарность аниматору Юле👍Решает все вопросы 😘Расположение отеля выгодное. Рекомендую 🥂🕺💃
20
Игорь У
Дата отзыва: 01 июня 2022
Хорошее расположение, близко песочный пляж и центр города. Бар работает до часа ночи. Два бассейна на воздухе. Персонал приличный. Аниматоры веселые и общительные. Уборка номеров каждый день. Выезд из номера в 12.00, но есть возможность договориться и продлить.
16
Olga S
Дата отзыва: 21 мая 2022
Отличный отдых с детьми!
Плюсы отеля:
- Расположение это сааааамый большой плюс. До всего рукой подать. Пляж рядом, центр рядом, порт для яхт рядом, через дорогу дельфинарий, до разных достопримечательностей легко добраться.
- 3 бассейна. Главное, что они отделены корпусами и один тихий, для спокойного отдыха, другие для семейного с горками и приколюхами.
- завтрак доступен с 6 утра. Если вы рано уезжаете, голодными не останетесь :)
- персонал отзывчивый, всегда помогут или посоветуют куда обратиться,
- лично мне нравилось, что музыка и движуха заканчивалась в 11 и можно было спокойно спать. По прошлому опыту обычно заканчивают в 12 или час ночи. Для семейных это супер.
- анимация спокойная, без навязывания активностей. Фитнесс зачетный :) - не для слабаков (привет Юле).
- кухня хорошая, гриль бар каждый день - рыба и мясо. Еда здоровая, вкусная. Тем кто не зациклен на еде, будет супер.
- Уборка каждый день.
Из минусов:
- отелю требуется ремонт. Бассейны, лежаки в отличном техническом состоянии. Номера технически износились, розетки болтаются. Розетки только две на весь номер - одна в ванне, другая в комнате.
- два раза уборщица забыла положить коврик для ног в ванну. Вроде мелочь, но два раза 🤨.
Для меня данные минусы не критичны. Отдых был отличным и планируем вернуться, т.к. не все успели посмотреть.
Отдельное спасибо аниматору Юле. Всегда поможет и подскажет куда лучше сходить и где лучшие предложения. Благодаря ей мы узнали как можно суперски отдохнуть и не переплатить 😎.
20
Татьяна С
Дата отзыва: 20 мая 2022
Впечатление об отдыхе в отеле остались только положительные. Отдыхали с подругой и с 2-мя детьми. Вежливый персонал, чудесные ребята аниматоры, в самом отеле и номерах чисто, всегда изобилие еды. Прошла курс лечебного массажа, очень понравилось. Я с радостью вернусь в Ozkaymak marina ещё раз. Спасибо большое вам за чудесный отдых!❤
20
Татьяна К
Дата отзыва: 12 мая 2022
Находимся с подругой в этом отеле уже больше недели . Все очень нравится ! Персонал вежливый , улыбчивый , доброжелательный . Все всегда помогут . Повар , который работает на гриле очень вкусно готовит ! Поэтому За самой вкусной едой к нему ! Всегда заинтересован помочь с выбором блюда . И прислушивается к вашим пожеланиям . Приедем ещё !
20
Влад Г
Дата отзыва: 11 мая 2022
Отдыхали с друзьями в начале мая
Заселили сразу по приезду, даже успели на поздний завтрак, кормят очень вкусно и разнообразно))
Номера старенькие но уютные и комфортные, уборка каждый день
Из развлечений в отеле водное поло, настольный теннис, водяные горки, несколько бассейнов, бар с алко и обычными напитками
Персонал в отеле очень приветливый и самое главное русско говорящий:))
В общем впечатление только самое лучшее
20
Даниил М
Дата отзыва: 11 мая 2022
Стоит начать с того, что планировали поездку с друзьям давно, но политическая ситуация все усугубила и думали, что уже не попадём
Цены давольно сильно выросли и выбирали отель за неделю до вылета в попыхах. Выбирали именно Кемер по нашим финансам и выбрали этот отель. Пишу отзыв отсюда, 11 мая. Прошло 5 дней с момента заселения. Могу сказать следующее: заселен только один корпус, людей не много, но сервис хороший, персонал замечательный, приветливый и дружелюбный. Эмре отдельный привет:)
Еда вкусная, большой выбор на разного человека:)
Номер у нас с видом на море; вид просто прелестный, сам номер конечно уставший; но все работает. Уборку в номере проводят каждый день, сегодня даже шторы меняли)
Есть свой пляж, море в бухте чистое, песок
Рядом все кафе, тусовки и тп (мы ради этого и ехали😅) В отеле анимация есть, но людей нет, по этому особо ничего не проводят, а так есть даже свой клуб в отеле)
Бар, бассейны и даже водные горки - все отлично)
Отель конечно не пятерка, но твёрдая четыре. Все нравится:)
9/10
20
Лариса Р
Дата отзыва: 09 мая 2022
Самый правдивый отзыв об отдыхе в Турции 2022.Летели Турецкими авиалинии,самолёт огромный,питание замечательное,телевизоры у каждого пассажира,посадка мягкая.Приехали в отель Ozkaymak Marina к 14.00.Нам сразу предложили пообедать и после обеда заселили в номер 4414 вид на горы.Местоположение отеля просто замечательное,море 3 минуты,морской порт,лунный парк с кафешками,дельфинарий в пешей доступности город Кемер,пешеходная улица типа Арбата,Вайкики и Дефакто с приятными ценами.Персонал отеля просто замечательный,приветливые и отзывчивые люди,готовые помочь по любому вопросу.Питание замечательное,рыба форель,индейка,курица,выпечка,пиде турецкая пицца,очень хороший алкоголь,пиво и виски,все везде чисто и аккуратно салфеточки на столах,посуда не битая и чистая.Два огромных бассейна,две маленькие горочки для детей и взрослых.Большое спасибо всему персоналу,в особенности аниманору Джулии,с которой мы встречаемся уже второй раз.Отель рекомендую.
12
Снежана И
Дата отзыва: 10 октября 2021
Срок пребывания с 21 по 30 сентября 2021 года.
При всех нижеперечисленных плюсах, есть ОГРОМНЫЕ МИНУСЫ, которые перечеркивают весь отдых:
1. Кондиционеры не работают в новом корпусе!!!!! Система охлаждения состоит из труб и вентиляторов, которые цепляются лопастями за решетки и очень сильно брякают, охлаждение не работало. Поэтому, сами понимаете насколько было не комфортно находиться в номере, днем как в бане, ночью спать не возможно.... Администраторы сказали, что кондиционеры отключены.... при плюс 32 градусов - это просто катастрофа!
2. Очень шумное соседство пляжных кафе. Музыка и анимация оттуда не просто громкая - оглушающая, не слышно даже звук телевизора в номере при закрытых дверях на балконе. Очень громкая музыка немного стихает только после 12.00 ночи
По приезду нас заселили в старый корпус. Мы были в шоке от сантехники. Такого нет на наших самых захудалых вокзалах. НО! В номере работал старый кондиционер, громко, но охлаждал.
Через два дня нас всех из старого корпуса переселили в новый.
Номера что в старом, что в новом одинаковые по планировке. Но в новом корпусе сантехника выглядит хорошо.
Перечитала еще раз отзывы и поняла, что зря им не верила при выборе отеля.
Плюсы:
1. Пляж просто шикарный. Вход в воду в основном песчаный. Бухта живописная. Бич бои поддерживают пляж в идеальном состоянии. Пляж закрывается в 18.00 часов. На пляже - напитки бесплатно (кофе, чай, соки, вода), душ, раздевалки, шезлонги (достаточное количество).
2. Большая территория отеля с тремя бассейнами и аквагорками. За катающимися на горках никто не следит. Здесь ваша безопасность на вашей внимательности. Я хотела скатиться на горке и хорошо, что увидела ребенка, который забирался по горке вверх (хорошо, что я не сразу покатилась!).
3. Еды много, голодными на останетесь. Фрукты - яблоки и несладкая дыня. За столами следят постоянно, убирая пустые тарелки, иногда даже доесть не успеваешь :). Очереди за едой.
4. В отеле бесплатный хамам, сауна
5. Бесплатный сейф (удивило)
6. Бесплатный Wi Fi ловит неплохо на территории всего отеля
Уборку в номерах не проводили, от слова "совсем". Меняли полотенца (на пол положили - поменяли) и постельное белье раз в три дня. В душе - шампунь, мыло, туалетная бумага.
Про полотенца из СПА (для пляжа) все верно пишут- старые с дырками.
Отель на три звезды!
4
Елена Д
Дата отзыва: 05 октября 2021
Самый ужасный отель ,антисанитария полная.Когда мы приехали нас встретил парень в белой рубашке с грязными застаревшими пятнами на ней ,ни один человек работающий в отеле не одевает маску.Когда мы зашли в номер ,мне было страшно дотронуться до чего либо (фото подкреплю),в номере грязь ,остатки еды,торшер возле кровати в пятнах,ПОСТЕЛЬНОЕ в пятнах!!!!в ванной комнате плесень и ванна грязная.И это на минутку отель 5*!!!!В помещение где дают еду по другому я не могу это назвать ,с потолка течёт вода ,на столах скатерти с пятнами!!!!
Никакой защиты туристов от ковида в период пандемии здесь нет!Этот отель вообще не имеет права существовать!Мой отзыв в данном случае может только уберечь вас от поездки в этот ад!Если бы я знала куда обратиться чтоб этот отель проверили я бы это обязательно сделала,пока я в поиске информации!
Такого ужаса я никогда не видела и я не была готова к такому .
12
Данил Парфиненко
Дата отзыва: 03 октября 2021
Здравствуйте.
Отдыхали с женой с 26 сентября по 02 октября 2021 года.
При заселении администратор на ресепшене выдал ключи от номера 1111, в котором не работал кондиционер от слова совсем. Дверь на балкон, не закрывалась на защёлку.
На претензию, администратор ответил, что кондиционер включается только ночью с 23-00 до 09-00, а на счёт двери на балкон - оставит заявку мастеру.
Нас это не устроило и мы настояли на замене номера.
Заселились в номер 1107, в котором кондиционер включался, но, как оказалось позже, работал только вентилятор, а воздух не охлаждался.
После общения с другими отдыхающими, выяснилось, что эта проблема была у многих.
Температура воздуха в Кемере: 32 днём, 20 ночью.
Система кондиционирования в отеле - общая.
Уборка в номере - неуд.
За пять дней, только один раз сменили постельное бельё и полотенца.
Не было ни зубных щёток с пастой, ни тапок, только мыло и шампунь через день.
Мусор выносили ежедневно.
Зеркало и раковину не протирали ни разу (несколько рулонов туалетной бумаги на протирку израсходовали сами).
При заселении, обнаружили, что вода из раковины плохо уходит, о чём сообщили администратору на следующий день. Но так никто в течение двух дней не решил проблему, пришлось самому очистить систему слива (пять звёзд, блин).
Заявленный на сайте пополняемый бар - это вода в бутылке.
Еда вкусная.
Из претензий к еде - фрукты, каждый день только яблоки и несладкая дыня. Других фруктов и ягод (в том числе арбуза) не было.
Обслуживаюший персонал в ресторане - на отлично.
Расположение: хорошо.
До пляжа 150 метров, идти через дорогу с небольшим количеством автомобилей.
Пляж: хорошо.
Песок с галькой, шезлонги и зонтики. Нет пирса.
Море: хорошо.
Дно песчаное. Иногда скапливается мусор в конце пляжа.
8
Rail
Дата отзыва: 25 сентября 2021
Отдыхали с 16 по 23 сентября.
1. Помещение и номер: старый затхлый отель, вмеру чистый.
2. Еда: много еды, но поесть нечего. Рыба - костлявая, индейка как резинка, говядины, баранины нет. Фрукты: яблоки и дыня. Всё.
Детям нет даже каши.
3. Море чисто
Итого: отель точно не 5 звезд. Подумайте дважды до того как сюда ехать.
12
Елена К
Дата отзыва: 25 сентября 2021
Есть плюсы! Это пляж. Бухта, закрытая, даже в шторм и большое волнение комфортно плавать и загорать. Песок - редкость для Кемера. Небольшая полоса гальки, на входе в море. Достаточно широкий пляж. Лежаки и обслуживание на пляже - отлично.
Расположен в красивом месте, у горы с сосновым лесом. Вид на море возможен, но как повезет, не угадать. До центра 20 минут. Рядом парки и прогулочные зоны. Если любите гулять, это то самое место.
Отель большой, три бассейна. Питание на отлично. Хоть и не сильно разнообразно. Снеки, мороженое, напитки👍 Персонал старательный и вежливый.
Минусы. Состояние номеров👎. Состояние общее отеля, неочень! Все требует ремонта и обновления. Кругом все починено на скорую руку. Берите только номера STANDART или дороже! Дешевле не берите, особенно в старом 4х этажном корпусе. Там все старое, (в этом конечно можно найти свою прелесть 😉) и какое-то заброшенное. Сантехника вообще убитая. Мы замучились менять номера, то унитаз не работает, то ванна течет. Розетки наполовину не рабочие, берите тройники. Уборка номеров плохая. Мусор выносят частично, пол не пылесосят, нет единого времени уборки (то до обеда, то после). Даже чаевые не помогают.
Вывод : Место хорошее. Но отель требует, кричит! о необходимости ремонта. Уровень 4*, не выше, а старый корпус 3*. В целом мы отдыхом довольны.
20
Светлана Т
Дата отзыва: 24 сентября 2021
Пришла очередь написать отзыв об отдыхе. Сразу конечно скажу, что оператор Aneks tür, не совсем порядочный. Когда мы брали тур нас никто не предупредил, что жить мы будем в старом корпусе. Однако это оказалось совсем не проблема, за отдельную доплату нас посетили в новом корпусе, а то приехав в 23:00 мы малость расстроились. Простите Анекс тур, но я вам обещала, что напишу об этом. Теперь по отелю, кухне и анимации по порядку. Отель отличный пусть многие говорили, что не поставили бы им 5, я ставлю, все чисто, полотенца менялись, голубей делали. Персонал очень улыбчивый и позитивный. Спасибо вам ребята Вы профи.
Еда что сказать если ты хочешь кушать прийди пораньше и набирай сколько хочешь, голодным ходить не будешь, это точно. Повара молодцы тоже работали на износ.
В отеле три огромных бассейна, лежаков хватает на всех. Вода чистится и это класс. Конечно отдельный контингент ведёт себя как свиньи, но я думаю у них такой стиль в жизни, гадить там где живёшь. Однако нам никто не мешал наслаждаться отдыхом.
Пляж, что сказать он близко и когда ты утром идёшь встречать рассвет на пляже, просто класс пройтись в тихом городе и чувствовать как пахнет сосна и море. Вывод то что это не первая линия вовсе не огорчила. Лежаков там так же достаточно.
Анимация просто супер. Ребята вы лучшие. Спасибо вам за утреннию зарядку, за йогу, спасибо за водную аэробику, за водное поло, за дарц и вообще за все, вы МОЛОДЦЫ.
Для детей есть дискотека, чему они очень радовались. А если взрослые хотят оторваться вас приглашают отвести на дискотеку в клуб или как он там называется, к сожалению мы так и не собрались, решили в следующем году обязательно.
Ещё много можно было бы написать и об экскурсиях, о вечернем красивом городе Кемер. Об огромном количестве отдыхающих в этом городе. Но я боюсь вы устраните читать. Хочу сказать нам очень понравилось, будем рекомендовать, и сами ещё вернёмся.
20
Юлия В
Дата отзыва: 13 сентября 2021
Отдыхали семьей (с мужем и ребенком) с 05.09.21 по 12.09.21. Шикарный отель, есть не большие недостатки в мебели (но нам это было все равно,т.к. приехали на море,а не мебель разглядывать). Заезд был оооочень поздний (в час ночи), на ресепшене за 5 минут оформили и подсказали,что есть ночной мини завтрак,там можно перекусить. Убираются каждый день. Соблюдаются меры дезинфекции, на столах стоят антисептики,по отелю расположены тоже. Пляж в 5 минутах ходьбы, вход в воду не много галька,далее песок (для возможности не идти по гальке в воде,есть пантон),вода прозрачная,теплая,расположен в заливе. Бассейны: 2 маленьких для малышей, 3 для взрослых (130,140 и 160 глубиной), 3 горки в одной бассейне, 3 в другом. Имеется детская анимация, детская комната и детская площадка. Кормят вкусно,разнообразно (если идти не к началу,а в середине,то нет очередей и столики имеются свободные), есть постоянный перекус (очень вкусные лепешки печет женщина у Марина-бара). На одном их баров был официант,который издевался над туристами,пожаловались на ресепшен и проблема была решена. Интернет ловит,но не везде (думаю для отдыха это не очень важно). Не далеко располагается аллея с магазинами. Отдыхом остались очень довольны.
20
Игорь Н
Дата отзыва: 11 сентября 2021
Отдыхаю сейчас. Согласен, в принципе, со всеми негадующими отзывами о фактическом уровне и состоянии отеля. Не 5* однозначно.
Ранее отдыхал в районе Кемер не 1 раз. Был в нормальных 5-ках: Akka Alinda, Mirada del Mar, Limak Limra, которые на порядок выше этого отеля!
НО!!! Опустив все минусы Ozkaymak, хочу заметить: в этот отель путевка встала мне в 100.000. В вышеуказанные 5-ки - в среднем 190.000 рублей!
Я ожидаемо ехал в "уставший" отель и был готов ко всем "тяготам и лишениями". Поэтому прекрасно отдыхаю, настроение отличное и оценка " 5" за цена/качество!
8
Миша В
Дата отзыва: 09 сентября 2021
Отпуск выдался внезапно, и мы сначала забронировали отель в агентстве, а уже потом почитали отзывы, которые в основном такие что лучше оставаться дома, но решили все же ехать так как мы не из привередливых и всякое повидали что в Индии , что в тайланде. по приезду сразу очевидно что звёзды отель дорисовал сам себе без всяких на то причин. Вопросы даже не состоянию отеля, он хоть и старенький но ещё не рассыпается, а к тому как все организованно. Анимация практически нулевая, хотя в ней задействовано шесть человек из них работает только один . В столовой питание по принципу кто позже пришел, тот доедает то что осталось, и без того скудный выбор сводится к ветчине и холодному омлету. Уборка в номерах вроде есть, но вместо того чтобы убрать постель или вынести мусор у нас сначала безвозвратно убрали присутствовавшие изначально халаты, а затем все мелкие деньги со стола. Отдельное удовольствие доставила размагничивающаяся от мобильного телефона карта-ключ доступа в номер, по которой шансы открыть дверь без её замены на ресепшн были 50/50.
В итоге отдых конечно нам отель не испортил, но за те же деньги в Турции легко можно получить лучший сервис.
12
SVS-ARTIST
Дата отзыва: 06 сентября 2021
Отель с шикарными бассейнами и собственным песчаным пляжем. Но на 5 звёзд далеко не тянет!
Мебель в номерах видавшая виды, на дверных откосах - трещины, розетка всего одна (!!!) на номер (и это в номере 5 звёзд)! Холодильник практически не работает на охлаждение. Сейф несколько раз отказывался работать, срабатывая на введённый код лишь на 7-8-й раз.
При купленном номере "с видом на море" нас поселили на втором этаже с балконом, вплотную в которому примыкает густая крона дерева (соответственно номер получился "с видом на дерево"). На просьбу заменить номер ответили отказом. Моря с балкона мы так и не увидели...
Питание - шведский стол - на троечку. Голодными конечно не оставались, но выбор очень скромный, а очереди - наоборот.
Ещё очень расстраивали соотечественники, которые с 6 утра занимали лежаки у бассейна отельными полотенцами на весь день. В итоге у бассейна стоят занятые 50 лежаков, а в бассейне и около него ни разу одновременно больше 10-15 человек не было. При этом другим людям негде пристроиться. В хороших отелях за такой ситуацией должен следить персонал.
На пляж отеля после обеда за деньги пускают местных, причём достаточно большими компаниями. Я против них абсолютно ничего не имею, но бывало такое что опять же из-за этого сложно было найти свободные лежаки.
Конечно всё это мелочи и для своей ценовой категории отель можно сказать даже очень неплохой. Но людям, которым есть с чем сравнить, возможно так и не покажется. В любом случае - спасибо за отдых!
4
Сергей Д
Дата отзыва: 05 сентября 2021
Заселили в старый корпус.Старый номер, кондер толком не охлаждающей, зато шумит как сверчок без остановке.Сервиса ни какого нет.еда отвратительная как и напитки. Сегодня 5.09.21 только заехали сюда. Завтра будем разговаривать с гидом о замене номера, может что подскажет нам. Все впечатление о Турции испорчено. Первая поездка сюда.
16
Александр А
Дата отзыва: 27 августа 2021
Вполне неплохой отель. Покупали номер land view, который дороже annex room. Приехали очень рано и поэтому нам на ресепшене предложили официально с чеком доплатить $20 за раннее поселение. Номер в основном здании был очень даже неплохим. Особенно по сравнению с номерами в корпусе Аннекс. Да, в номере было немного темно и старовата мебель. Зато постель и полотенца меняли 3 раза за неделю. Из мини бара пили только воду - её пополняли каждый день. Туалетную бумагу тоже обновляли вовремя. Шампуни, мыло и гели для душа в брендированных баночках мы даже не считали - были всегда. Вот только мыльницы не было и мыло раскисало на столешнице вокруг раковины (хотя в Турции такое бывало даже в дорогих отелях Стамбула). К еде нет никаких претензий - были во время религиозного праздника, так что всю неделю готовили баранину и говядину. Овощей и фруктов достаточно. Пиво, вино в баре приличные. Персонал четко отзеркаливает ваше отношение к ним - если вы с ними вежливы и улыбаетесь, то в ответ получаете то же самое. С хамами они ведут себя соответственно. Пляж отеля довольно скромный, но расположен в красивейшей бухте «Лунный свет» - в полнолуние просто красота.
20
Елена
Дата отзыва: 27 августа 2021
Приехали рано утром, сразу оформили и выдали браслеты, заселение с 14.00 поэтому можно переодеться и идти гулять и плавать . Багаж можно оставить в камере хранения, это сразу предлагают на ресепшен. В отеле 3 бассейна и 2 набора горок, все работают с 10.00
Интернет в отеле хороший, если номер в основном корпусе, то можно и в номере сидеть в интернете при желании и звонить через ватцап. В номерах хорошая звукоизоляция, мы за 10 дней никого не слышали в соседних номерах. Каждый день при входе в ресторан на завтрак измеряют температуру у каждого гостя. Если вы приехали на 7 ночей и больше, можно записаться в рыбный ресторан на крыше, кормят на закате. Очень красивый вид открывается с крыши. Кормят вкусно, не пожалеете! Пляж отеля находится в 100метрах от отеля. Там есть зонтики и лежаки, кафе где можно выпить кофе, сок и воду. Больше на пляже ничего не входит. При желании можно купить мороженое или свежевыжатый сок. Лежаков хватает всем. Но на пляж отеля пускают и посторонних людей, из других отелей или местных за 5 долларов с человека на 3 часа, вот это оооочень удивило. Кормят в отеле хорошо, но в условиях ковида скапливаются огромные очереди за едой. Работает 2 бара у бассейнов.
12
Анна
Дата отзыва: 25 августа 2021
Отдохнули мы хорошо, но к отелю это имеет мало отношения. Когда приехали, пришлось ждать номер, но к этому мы были готовы, т.к. прилетели утром. Молодые люди встретили в холле, рассказали, показали, где что есть.
Зайдя в номер, мы увидели три полуторных кровати, которые занимали всё пространство. Я спустилась и попросила, на ресепшн, убрать одну лишнюю, т.к. нас двое. Мне сказали - хорошо, и записали в книжечку. После мы выяснили, что у нас не работает сейф, не закрывается балкон (на первом этаже), засорен слив в раковине. Несколько дней мы ходили на ресепшн, нам говорили: "окей", записывали в книжечку, и совершенно ничего не делали.
Самое забавное было с лампочкой в коридоре. Мы не могли найти выключатель, она всё время горела. Когда пришли на ресепшн и спросили - где выключатель, они тоже записали это в книжечку. Мы смеялись до слёз. При этом все вроде вполне прилично говорили по-русски. В результате, мы стали просто выкручивать эту лампочку на ночь. Такой ненавязчивый сервис для пятизвездника.
При заезде я увидела песок на ковровом покрытии. Он лежал там несколько дней, пока я не поймала в холле уборщицу и жестами ей не объяснила, что надо пропылесосить. После этого стало чище. Полотенца в номере я также меняла, только зажав уборщицу в коридоре. Мне удалось это два раза за 7 дней. Постельное бельё в пятизвездочном отеле не поменяли за неделю ни разу!!! Гели, шампуни - пару раз обновляли. Каждый день складывали мыло и воду, за это спасибо.
Отдельного внимания требуют пляжные полотенца. Если честно, у меня дома половые тряпки в лучшем состоянии. Пляжное полотенце грязно серого цвета, всё в разводах и пятнах, и вытертое настолько, что просвечивало на свет. Меняли их раз в три дня, и то, могло и не хватить. Только если вы рано встаёте...
Т.е. всё это мелочи, и мы к этому так и относились. Но я представляю, если бы было что-то посерьёзнее, например, проблемы с кондиционером. И, настолько "отзывчивый" персонал. Тогда бы точно был ужас, ужас. Нам с кондиционером повезло, он хоть и издавал страшные хрипящие звуки, но исправно работал.
Теперь о хорошем. Кухня была приличной. Т.е. еды было достаточно, она была вкусной, официанты работали со скоростью ниндзя. Это немного реабилитировало отель в наших глазах. Изысков не ждите, таких как: панно из арбузов, красивая выкладка, большое разнообразие блюд, такого нет, но в целом, всё весьма прилично. Алкоголь сильно разбавленный, как везде, практически, в Турции.
Пляж небольшой, но лежаков хватало. В бухте волн, как правило, не бывает, в этом её плюс. Вход песчаный с галечными вкраплениями.
И место очень хорошее у отеля. Есть куда гулять, что смотреть. Набережная прекрасная. Только в Йурук парк не ходите, там нет ничего, кроме страшных кукол из фильмов ужасов.
В этот отель я больше не поеду (4й раз была в Турции, Озкаймак Марина в моём рейтинге отелей на последнем месте), и друзьям не посоветую, но сам Кемер прекрасен. Спасибо ему за это!
20
марина
Дата отзыва: 23 августа 2021
Прилетели с друзьями и детьми , сначала поселили в плохой номер , но тут же поменяли , така как были свободные номера . Через пару дней стало много народу и уже бы такой ситуации не произошло . Так как все номера были бы заняты . Еда хорошая , не самый большой выбор но по вкусу найти можно , было даже очень вкусно иногда !!! Ставлю твёрдую 4 . Самое прекрасное что там было это природа , море и аниматоры !!! Море тёплое и чистое ! Аниматоры очень доброжелательные не навязчивые . Делают свою работу хорошо и интересно . Прекрасная аквааэробика которую проводил Эмрэ . вечернее шоу все проводил Оксан , прекрасный парень добрый и веселый , ничего лишнего . И украинская девочка Настя , дети в неё все просто влюблены !!! Вообщем мы довольны !
4
Валерия Зимоглядова
Дата отзыва: 23 августа 2021
Были в этом отеле 2 года назад, до пандемии. Небо и земля, так упасть в сервисе, просто нет слов. Обычно, если узнают, что уже отдыхали в этом отеле, делают какие-то комплименты от отеля. Не в нашем случае, видимо. Отель не то что на 5 звезд, он на 4 то не тянет. Слабая троечка! Номера все разваленные, старые полотенца, в здании неприятный кислый запах, никакой клиентоориентированности. Забили отель людьми на 100%, номеров не хватает, в первые дни заезда заселяют в другой отель, за километр от основного корпуса. В номерах нет шампуня, геля для душа, мыла, туалетной бумаги. Отель по системе «все выключено». Все это постоянно приходится просить на ресепшене. Отельный массажный салон, внимательнее относитесь к ценам, сплошной развод.
4
Тамара
Дата отзыва: 16 августа 2021
Подбирали отель для медового месяца с хорошим расположением, с видом на море, 5 звезд, «ультра все включено». Под все вышеназванное было заявлено в отеле Ozkaymak Marina 5*.
При заселении в номер были в ужасе от представленного номера «Для молодожёнов». Так называемый вид на море оказался видом на бассейн. Номер был совершенно грязный, старый, с тремя кроватями (две сдвинуты), один настенный светильник и лампа на единственной на весь номер тумбочке, которая включается в единственную в номере розетку, не давали абсолютно никакого освещения. Видимо, чтобы не было видно грязного ковра на полу.
При выяснении причин заселения в этот номер на ресепшене администратор уверял, что это категория стандартных номеров с видом на море и других номеров у них нет.
Каждый день мы и представитель нашего туроператора требовали убраться в нашем номере, но безрезультатно.
На пятый день нашего отдыха мы заметили, что номер пытались убрать. Но в целом так и остался грязным.
Помимо ужасного обслуживания, в отеле невкусно кормят. Никогда не думала, что при системе «ультра все включено» можно похудеть. Есть в этом отеле нечего, кроме овощей и фруктов, пить воду. Еда пресная, вся на один вкус, все напитки разбавленные.
Отель Ozkaymak Marina 5* не тянет даже на 3 звезды. Отель испортил все впечатление об отдыхе в Турции. Не тратьте впустую свои деньги на отдых в этом отеле.
20
Stay27522001527
Дата отзыва: 15 августа 2021
Хотела выразить огромную благодарность отелю Ozkaymak Marina Hotel 5* , отзывчивому персоналу . Территория очень красивая , 3 огромных бассейна, горки. Мы жили в шикарном номере с видом на море горы и бассейн. Уборка проводилась ежедневно. Отдыхали со 02.08.21-08.08.2021. Сервис и качество на высоте , чего к сожалению не скажешь об отдыхе в Крыму и на нашем Черноморском побережье.
Отдельная благодарность управляющему отеля Вулкану , который был всегда улыбчив и помогал с любыми вопросами, посоветовал посетить спа центр и хамам. Мы с папой записались на курс массажа. Рекомендую массажиста Халила и Дэниса, выполняют любые виды массажа (оздоровительные , лимфодренажные)
Огромное спасибо официантам и сотрудникам кухни , шеф повтору, которые готовили и обслуживали нас на такой невыносимой жаре. Еды было очень много , все вкусное и свежее. ( мясо, рыба, фрукты, турецкие сладости…)
Ежедневно в отеле проводилась анимация , утренняя зарядка , аквааэробика, дартс 🎯, водное поло , теннис , а по вечерам шоу и дискотека . Спасибо диджею, ведущему Ози и аниматорам Эмре и Олдзи. Ребят вы супер, очень весёлые и позитивные, никого не оставляли без внимания.
Часто езжу отдыхать , есть с чем сравнить. Родители были заграницей впервые и были приятно удивлены , в каких шикарных условиях можно отдохнуть.
20
irinaJ6204CP
Дата отзыва: 13 августа 2021
Отдыхали вдвоём с дочкой 15 лет. У нас был номер на 1 этаже с видом на горы.
Номер. Мебель не новая, но большие удобные кровати, качественное постельное белье и полотенца. Большой сейф. Холодильник пополнялся ежедневно: вода, минералка, соки. Большое зеркало во весь рост. Хорошая звукоизоляция. Кондиционер шумноват. Розеток в номере мало, но мы как-то обходились.
Еда. Много, вкусно, разнообразно. С 7 утра до 10 вечера. Есть ранний завтрак (время не помню) и "ночной супчик" с 0 до 1. Голодными вы точно не останетесь. Очереди есть, но двигаются быстро.
В отеле 2 бассейна для взрослых и 1 детский. Несколько горок. Пляж в 3-5 минутах ходьбы. Песчаный, при входе в море немного крупной гальки. Свободные шезлонги на пляже были всегда. Пляжные полотенца можно получить в СПА, меняются раз в 3 дня.
Персонал отеля вежливый, отзывчивый.
Всем рекомендую посетить СПА! Получите удовольствие и приобретёте красивый ровный загар. Цены в СПА умеренные, вам ещё сделают скидку)
8
Евгений П
Дата отзыва: 10 августа 2021
Отель , конечно, не соответствует заявленным пяти звёздам. Путь к пляжу, через дорогу и парк, можно выдержать, но размещение на пляже всех желающих (за отдельную плату) УЖАСНО, "проходной двор и гадюшник" самые ласковые слова, что мы слышали, а про "бар на пляже", словами не описать. Море хорошее, но мусора хватает. Персонал отеля дружелюбный, но в "стае белых ворон всегда найдётся одна чёрная" , так и с туристами - прутся в мокрой одежде (купальниках) с надувными кругами и детьми, садятся на мягкие стулья ресторана, а на замечания администратора ноль внимания. Я спросил администратора: "Вы куда смотрите...", а в ответ тишина. Очередь в бар (главный), человек 8-15, это визитная карточка отеля. но если сунул в руку бармену пару баксов, ты уже свой (брат). Седьмой раз в Турции (зависли деньги с прошлого года) особо с выбором не заморачивались, а зря........
8
Anton
Дата отзыва: 09 августа 2021
Отель на "3-", до 4-х не дотягивает совершенно, про 5 речь вообще не идет. Все очень старое. Ремонты если и были, то сугубо косметические. Пара небольших бассейнов с выкрошенной плиткой и такие же древние затертые горки. Лично я один разок провалился в водосток, пластик которого никак не закреплен. Еда в столовой (это никак нельзя назвать рестораном) в принципе хорошего качества, и пожалуй даже разнообразная \-, но есть одно "но" - необходимо занимать очередь до открытия, иначе все вкусняшки мгновенно разбирают и новых не приносят. Жутко бесили километровые очереди за любой едой\водой\кофе\и т.д. Самому брать нельзя. Раздатчик не справляется. У нас в среднем выходило около получаса на набор еды. Свободных столов через двадцать минут после открытия столовой нет. Они появляются под конец, завтрака\обеда\ужина, но тогда уже нет еды. Отдельный бонус - стабильная вонь канализации на завтраке. Пляж отеля - кусочек городского, забит под завязку, двух свободных лежаков рядом не было ни разу за все время нашего пребывания, когда бы мы не приходили. Плюсы, правда, тоже есть - это расположение. Центр весь рядом, в двух шагах аренда автомобилей\мопедов. Аналогично - вход в порт. Если вам интересны морские экскурсии - эта гостиница для вас. Итог - если по акции\горящему туру - на разок сойдет, глобально - денег своих не стоит. Возвращаться туда, я уж точно не буду.
8
Павел
Дата отзыва: 07 августа 2021
Сегодня заехали в отель. Покупали номер Seaview, доаоачивпя отдельно. Указывали, что будут два ребёнка, одному из которых 2 года.
Номер с видом на море хорош видом, но не тем, что выходит на бассейн у которого целый день долбит музыка и спать ребёнку, а уж тем более взрослым просто спокойно отдохнуть в полуленный зной - невозможно. Об этой особенности нигде нет и речи, естественно.
На просьбу поменять номер на другую сторону - предложили 5 номером, в каждом из которых просто не работает кондиционер. Вообще. При наружной температуре за 30.
Контакт на ресепшене формальный и попыток решить вопрос не предпринимают, ссылаясь на то, что все у вас хорошо, подумаешь музыка.
То, что предложенные варианты все с неработающей техникой, пожимают плечами и говорят, что сделают. Вы заселяйтесь, а мы потом сделаем....
Я в Турции не первый раз. Были в 4* и в 5* в которых таки проблем не возникало сомсем. Данная якобы 5* гостиница не соответствует и 3 нормальной европейской простой гостиницы.
И да, я знаю, что есть отличные отели за 0.5 млн. Но давайте на чистоту, когда ты платишь не 30 тыс с человека за отдых, получать в первый день проблемы - не то, что ожидаешь.
Зарекался ездит в Турцию, видимо это последний раз. Пока пишу отзыв, предпринимаются? попытки сделать один из номеров. Посмотрим.
4
Truestory
Дата отзыва: 06 августа 2021
Не езжайте сюда, закройте все вкладки с этим псевдо-отелем, закройте и забудьте про его существование!!!!
Это самый настоящий кошмар.
Номера отвратительные, старые, кондиционер трещит, пыль в номере, грязь, дверь в ванную будто с ссср привезли, желтая, скрепучая, старая.
Постели брёвна. Думаю вы поняли.
Персонал не вежливый. Не разговорчивый.
Отель до трёх звёзд кое как дотягивает.
О пяти тут давно нет Речи.
Еда … нет слов.
Любите ол-инклюзив???
Хотите отдохнуть от готовки, расслабиться?
Голодными тут вы точно останетесь!!!!!
По дороге к пляжу ощущение что ты находишься где то на российских пляжах, срач, мусор, бутылки валяются.
Вообщем люди!!!!
Потратьте свои деньги в другом отеле!
16
lizashhh
Дата отзыва: 02 августа 2021
Отдыхали в июле 2021. Брали путевку отталкиваясь от ценника и удаленности от моря.
По отелю-он немного уставший, мебель старенькая, есть подтёки на потолках, видно , что раньше была хорошая пятёрка. Очень ухоженная территория, чистые бассейны.
По номеру-мы платили за land view и поэтому вид был на горы и очень красивый. Если вы проплачивать Amex room, то вас и селят в рядом расположенный корпус с маленькими номерами. Номер был давольно большой, 2 полутороспальные кровати . НО в 4204 номере на весь номер ОДНА разетка !!! И то в неё был включён ночник, но у нас был зарядник с несколькими usb и мы не паниковали особо. По поводу света в комнате-его нет) одна настенная лампа и ночник ( который был отключён из-за розетки) . Номер чистый, хорошее постельное белье, хорошие полотенца. Бар с прохладительными напитками ( вода и сок) пополняется ежедневно. Уборщица очень настойчива хотела убираться в 8-9 утра, но после чаевых уборка сместилась на 10.
Про еду- еда вкусная , разнообразная . Очереди есть, но быстро двигаются. И вообще в таком стиле питания (когда ребе накладывают сотрудники) есть свои плюсы. Никто не роется грязными ложками, не смешивает еду как на шведском столе. Все чисто и вкусно. Была курица, индейка, всегда рыба. Много фруктов и овощей . Сладости. Алкоголь норм, я не мешала коктейли, могу сказать по пиву и вина белому-хорошие. Единственное что- очень быстро всё убирают, прям из под носа, но я просто грозно смотрела и они отходили )
Море- идти минут 3 через дорогу, но это не шоссе . Вход песчаный. Пляж не особо собственный, платно могут отдыхать кто захочет, было много семей турецких, которые приезжали на выходные. НА ПЛЯЖЕ НЕТ БАРА С АЛКОГОЛЕМ))) лежаки всегда есть свободные, море и пляж чистые. Пляж работает до 7, бассик до 6
Про анимацию ничего не скажу , не ходила на вечерние мероприятия и днём отдыхала на бассейне без горок. Но детки вроде танцевали на дискотеки и на бассейне аниматоры вечно звали на всякие состязания
Отель располагается в центре Кемера, есть где погулять, пошопиться и есть рестораны и ела в рядом .
Сотрудники отеля улыбчивые и милые, не почувствовала никакого негатива с их стороны.
Отель хороший , стоит своих денег .
12
Юлия Ж
Дата отзыва: 31 июля 2021
Номер:
прекрасный вид на горы! достаточно чисто, номер маленький, особенно когда туда ставят дополнительную кровать для ребёнка. Взрослому выше 160см на такой доп.кровати будет некомфортно. Двуспальных кроватей у них нет в номерах вообще как нам сказал администратор, можно сдвинуть полутороспальные кровати. Центральная система кондиционирования не регулируется по температуре и работает Очень очень шумно.
Еда:
Готовят вкусно, продукты качественные. Сейчас накладывают еду сотрудники, что создаёт дополнительные очереди. Один раз отказывали положить еды побольше. Вкусный турецкий кофе. Алкогольные напитки нормальные, пить можно.
Бассейны:
Ребёнку очень понравились горки. 3 бассейна. В сливной решётке центрального бассейна чёрная плесень
Пляж:
Пляж отсыпан песком, пологий вход. Пляж находится в бухте, там же около буйков паркуются катера. Лежаки все стоят очень близко друг к другу. Пляж отеля - это огороженная Часть городского пляжа, там же продают места на лежаках всем желающим.
Инфраструктура рядом:
Набережной как таковой там нет, но можно погулять в сторону центра. Рядом яхт-клуб, рестораны, магазины, аптека, аренда машин и электротранспорта. А ещё рядом гора Чалыш, на которую можно взобраться самостоятельно.
12
Константин П
Дата отзыва: 29 июля 2021
отдыхали семьей ( 2 взрослых 2 детей) с 07.07.21 по 19.07.21. отель экономит на всем: еда, персонал, уборка номеров... Были по системе UAI. Ультра там ничего нет. Ужин с 19:00 до 21:00. к 19часам вечера у входа в ресторан стоит очередь. Если придете к 20ч, то не будет свободных столиков. К этому времени еда заканчивается и ее не обновляют. Т.е. будете доедать из того, что осталось. У витрины стоит 1 турок и по очереди всем накладывает. Витрин несколько: салаты, горячее, гриль, фрукты, сладости. Везде отдельные очереди. каждая на 5-10 мин, как повезет. За напитками надо ходить в бар, который у бассейна. там своя очередь. В баре пиво, вино и крепкий алкоголь. Бокалы в баре моют плохо или совсем не моют. Попадались со следами чей-то помады или просто грязные. Когда бокалы заканчивались, то вино наливали в бумажные стаканчики для кофе (100мл). Один из барменов откровенно хамил отдыхающим ( путал белое и красное вино - говорил какая разница, вино есть вино). Номера должны убирать 2 (!) раза в неделю (это к слову о 5*)!, но и этого не было. Приходилось самому ловить уборщицу на этаже и вручать ей пакет с мусором и грязные полотенца на замену. Один раз за 12 дней поменяли белье (после обращения на рисепшн). Номера старые, как и сам отель. Сантехника уставшая. Из заявленной реновации поменяли лифты в основном корпусе и стены снаружи покрасили. Водные горки работают только на одном бассейне, другие выключены. Интернет ловится в номере и в лобби, на территории практически нет. Работает нестабильно, даже в номере. Покупали тур в Anex Tour, Испанские кварталы, бульвар Веласкеса, 1, корп. 3. Они продают картинки с сайта отеля, не имея представления, что там творится на самом деле. Отельный гид Алина нам открыто сказала после заселения - что это никакая не пятерка, только вывеска осталась. Я бывал в Турции в пятерках, есть с чем сравнивать.
12
leonid
Дата отзыва: 28 июля 2021
отель так себе. отдыхали с 20.07 по 27 .07.2021 .еда нормальная сносная но однообразная и постояный квест где что дают (точки расдачи разбросаны по всей теитории отеля)и бегаеш с етими тарелками минут 20.алькоголь нормальный пиво виски ром коктейли итд.басейны нормальные но очень мало лежаков.хотя места много.штук 20 еще можна легко доставить .детская анимация есть .такая себе но есть.пляж хороший рядом минут 5 хотьбы (кусок городского пляжа взят в аренду)лежаков много и места всегда есть свободные.но много и месного населения которым продают билеты за деньги .а от них много шума (обычно компании молодых мужчин) которые много пьют и курят.а потом веселятся.в общем отель так себе кондиционер работал как совдеповский трактор .номер *стандарт*маленький макс на 2 человек.нас 4 туда впихнули.(поставили 1 доп кровать)спать очень душно .постель за неделю ни разу не поменяли.бутылочки воды .соки.шампуни добавляли а полотенца не меняли.в общем не рекомендую.цена???
за неделю за 2 взр и 2 дет до 12 лет 1700 USD.можна и получше найти.
20
Тина
Дата отзыва: 21 июля 2021
Прекрасный отель, чистый, комфортный, большой, ухоженный, хорошая кухня, приветливый и доброжелательный обслуживающий персонал, блинчики с шоколадом на завтрак это нечто 🧡хороший пляж. Минус в том что мы попали в период празднования турецкого курбан -байрама. И на территории пляжа отеля пускали местных жителей, и они занимали наши шезлонги. После обеда не возможно было отдыхать на пляжу, работник пляжа хам. Аниматоры хорошие , Хасан лучший)
Отдельно хочу рассказать о работе спа в отеле. Хамам хороший . А дальше Все они врут, говорят одно а по факту другое( обещали процедуру сделать 2 часа за 35$ в конечном итоге по времени был час, не все процедуры сделали. Не советую !!!!!!!!ищите спа в другом месте но не в отеле!
4
Гелюса Я
Дата отзыва: 21 июля 2021
Отель ужасный. Отзывы не врут. Нас заселили в старый корпус, где все очень старое и воняет канализацией. Душ прикреплён к стене, то есть как мыть женщине свою интимную зону не понятно, телефон не работает, с ресепшен ом связи нет. Благо что кондиционер работает. Холодильник не работает, лифт не работает, остальное ещё не проверяли. Одноразовых тапочек, халатов нет, ничего такого нет, что должно быть в пяти звездочныз отелях нет. Но это пол беды люди в новом корпусе приходят с жалобами что бы им поменяли номер, у них ничего не работает, даже кондиционер. Когда попросили поменять номер сказали нужно доплатить 15 долларов за сутки. Всё просят поменять им номер,платили за одно, получили другое. Питание ужасное. Вроде есть и рыба и курица. Но это все есть невозможно. Жёсткое как камень, пережаренное. Заселение мы ждали до 15.30. Со скандалами заселились. Все в ресепшен нервные, все туристы недовольные.Люди пожалуйста посмотрите видео и фото которые я выложу. Отель тянет на 3 ку. Я не шучу. Мы не прилирчивые, хотя и были 4 ый раз в Турции, я брала отели и три звезды но такого не видела никогда. Кстати тур оператор anex, обещали все исправить завтра, посмотрим.
8
Маргарита
Дата отзыва: 20 июля 2021
Отель никак не соответствует 5*UAI, максимум 3*. Номера оставляют желать лучшего:мебель очень старая, под входной дверью щель, краска облазит. В туалете было грязно, раковина в песке смеситель всесь в разводах и ржавчине, сидушка от туалета отваливается сесть на нее не возможно, да и не очень хотелось(из-за грязного налета). Труба под раковиной текла и на полу постоянно образовывалась лужа. Мебель старая. В семейном номере 2 отдельные кровати и нам предложили самим их сдвинуть, если вдруг мы захотим вместе спать. Кондиционер шумный,ночью с ним спать не возможно. Холодильника у нас в номере вообще не было( у других же он был, но работал скорее как обогреватель). Уборки номеров как таковой не было, приносят воду и туалетную бумагу, и замена полотенец (в том случае если их положить на пол, если нет, то их не меняют на протяжении всего отдыха). Из пяти розеток в комнате работало только 3, одна из них вывыливалась из стены, а вторая была в туалете.
Переселять в главный корпус нас отказались. Сказали, что номеров свободных нет, но за доплату 15$ в сутки номера есть и они с удовольствием нас переселят.Предлагали номера в том же корпусе anex. Отличались от нашего они только тем, что кондиционер там вообще не работал и был холодильник, который не холодит, а греет.
Что касается еды, это точно никак не UAI. Еда каждый день одна и та же, разнообразия никакого нет. Из морепродуктов только скумбрия. Из мяса: курица. Фруктов очень скудный выбор: арбуз и дыня (не спелые, зеленые, весь период нашего отдыха) яблоки, виноград, черешня( ее расхватывали за первые 30 минут ужина и больше не приносили).
Пляж хороший, лежаков всегда хватало, из напитков на пляже бесплатно только вода и разбавленные соки.
На территории 3 бассейна, это скорее плюс, всем хватает места, можно поплавать без людей в бассейне возле anex room. Анимация хороша, только за счет аниматоров: Озкан и Хасан-вы молодцы!
В общем отель совершенно не соответствует заявленным звездам и типу питания! И не стоит денег, которые они выставляют. Не рекомендую к посещению, чтобы не испортить отдых и сохранить нервы.
4
OleksandraPika
Дата отзыва: 19 июля 2021
Отдыхали в начале июля 2021 года. Были проблемы при заселении - сначала ведут показывать ужасный номер ANEX ROOM во втором корпусе (со старым ремонтом, неработающим кондиционером и лифтом), и сразу предлагают доплатить по 15 дол за сутки за чуть лучше номер в основном корпусе с работающим кондиционером. Номера пыльные, уборка проводиться очень поверхностная. Мебель старая, холодильник весь в ржавчине, кондиционер очень сильно гудел.
Территория отеля очень маленькая, всего два маленьких работающих бассейна и очень мало лежаков (хотя место для них есть, можно было бы доставить).
Wi-fi на территории есть, но часто не работает и не подключается.
Пляж отеля находиться недалеко, но через оживленную автомобильную дорогу. Часто на отельном пляже отдыхали местные. Туалет - общественный на территории парка рядом. Бара на пляже нет, только вода из киллера и соки, остальное в кафе за деньги.
Персонал часто очень невежливый, грубит и хамит, особенно бармены и сотрудники столовой. Сотрудники часто выгоняли сидящих за столиками людей с открытых террас, хотя другого места сидеть на территории не было.
К питанию тоже вопросы. Из овощей - зелень, огурцы, помидоры, с мяса в основном курица, а с рыбы - селедка. Из фруктов только дыня, арбуз, иногда черешня. ОЧЕНЬ большие очереди на станциях в столовой, потому что еду выдает один сотрудник на одну станцию, что очень замедляет весь процесс.
Из плюсов - местоположение в центре города, рядом рынок, яхт-клуб, парк и дискотеки (хотя из-за этого по вечерам было очень шумно). Территория маленькая, но ухоженная и красивая.
4
yrchuk_natasha
Дата отзыва: 18 июля 2021
На данный момент отдыхаем с друзьями в отеле.
Отель старенький, номера «уставшие». Однако чисто и вкусно кормят. До сегодняшнего дня расстраивали только очереди в точках питания , связано это с пандемией (раздача лично в руки).
Однако сегодня все поменялось! И впечатление испортилось полностью!
1. Напиток «Айран» выдают строго 1 шт в руки, то есть каждому гостю необходимо отстоять в очередь и просьба дать 3 шт. с обоснование , что нас трое никого не волнует.
2. Женщина, которая печёт лепешку с сыром орала так, что слышал весь отель, так же из за того, что взяли 2 порции на 3 чел.
И прошу заметить, никто из руководства ее не остановил!!’
3. Замена пляжных полотенец. Имейте ввиду только один раз в сутки! Никого не волнует наличие смолы от сосен на бассейне и даже тот факт, что на следующий деньгами уезжать в 4:00 на экскурсию и поменять мы никак не сможем (замена с 8:00 до 12:30).
Очень хочется донести до руководства эти минусы. Скупость в предоставлении Еды это жесть!
Для чего вы указываете ультра все включено и ведёте вот так, как описано выше?!
8
Tatiana P
Дата отзыва: 15 июля 2021
I don’t know how it get 5starts… Bad hotel for 5 stars…
Отель не соответствует 5 звёздам совсем. Максимум 3 звезды. Отель очень старый, из инфраструктуры новые только лифты… вайфай не работает практически никогда, раковина забита постоянно. Телефрн не работает, справочника к нему нет. Комнаты для глажки и утюга нет совсем!!! В 5 звёздах нет утюга!!!
Продавцы «поехали со мной бесплатно» достают регулярно и везде, как на пляже, так и в лобби с бассейном… это просто кошмар
Из плюсов только питание. Вкусно и разнообразно, но с огромными очередями.
В общем.Тем кто привык к настоящим 5ти звездочным отелям и не навязчивому качественному сервису- вам не в этот отель
А да, море недалеко, через дорогу. На пляже в баре включена только вода и напитки из автомата…
8
Наталья К
Дата отзыва: 12 июля 2021
На данный момент находимся в отеле, путевка от анекса, выбирали по отзывам, в принципе отзывы не плохие, первое впечатление когда увидели номер хочется плакать, хотя мы люди не превередливые первый вид номера это казарма, окна сделаны чёрной решеткой, шкафы как с какой-то канцелярии, холодильник такого мы не видели, можно только 2 бутылки воды положить, там внутри 20 см, еле охлаждает, двери не закрываются, заедают, сейчас сидим без света, вызвали, час уже ждем, кондиционер кое как загрузился, еле работает, когда пошли просить поменять номер, весь тут и прикол, нам сказали, что это 3 корпус анекса и мы не можем вас переселить, а вообще люди многие жалуются, на что гид ответил, вы приехали не в номере сидеть, но когда отдаешь такие деньги за 5 звёзд, путевка не дешевая причём у анекса все туры дороже примерно до 30000, а почему взяли у них, у нас был несостоявшийся тур в тай, пришлось менять на Турцию, по еде ультра все включено голодными не останетесь, но такого выбора даже в четвёрках не видели, очень скудный, плюс это море и территория. Отель не рекомендую
4
Сулейман И
Дата отзыва: 12 июля 2021
Отдых испорчен. Настроение нулевое. Крайне Не рекомендую. "Отдыхаем" сейчас, с 11.07 по 21.07.2021.
Плюсы: хороший пляж, но маленький и не плохое питание.
Минусы: Номера комнат 2110, 2203 и 2415. Кондиционеры не работают. В комнатах духота. В душе комнаты 2110 смеситель не работает, второй лень не делают, фото прилагаю,. Интернетработаетс огромными перебоями. Сегодня 12.07.2021 г. застряли в лифту. Долго ждали. Было отклонение электроэнергии. Чтобы дойти до пляжа необходимо пересекать дорогу, что не безопасно. Самое главное персонал не имеет приверженность, отношение к отдыхающим безответственное. Говорю им на ресепшен, что я оставлю отзыв, он махнул рукой. Надеюсь руководство отеля прочитает отзыв.
16
Ярик Н
Дата отзыва: 12 июля 2021
Всем доброго времени суток! Решил написать свой отзыв относительно данного отеля. Отдыхали мы в 4-х, с родителями жены(решили открыть для них Турцию, показать что-то новое).
Отзыв слегка длинный, но моя цель, донести свои впечатления как будущим отдыхающим, так и руководству отеля.
Начну с плюсов:
- хорошее расположение отеля ( отель находится на первой линии к морю, а также недалеко от центра города);
- у отеля большая территория, 3 бассейна;
- еда чём-то особенным не отличается, но и плохой её не назовёшь;
- из развлечений, они здесь для семьи в основном (аквааэробика, настольный теннис, дартс, водное поло, детские водные горки, вечером дискотека для детей, а позже для взрослых - но хорошей дискотекой для молодежи её плохо назвать...
Руководству отеля стоит обратить на это внимание, так как в отель приезжают не только взрослые, молодежь здесь составляет около 35-40%.
- хороший массаж в категории «общий», имею ввиду, массаж всего тела, а также хаммам, скраб всего тела( выбор видов скраба: кофе, тропический, соль и тд). Внимание, скраб может быть за отдельную плату, если не уметь немного торговаться!
В пункте «массаж» был и ОЧЕНЬ БОЛЬШОЙ МИНУС, о котором расскажу ниже.
- трудолюбивость персонала - кухни, аниматоров, бара.
- ОСОБУЮ БЛАГОДАРНОСТЬ хочу выразить двум аниматорам, которые с любовью относятся к своему делу, и умеют зажигать во всех смыслах, это ОЗКАН и ХАСАН.
Что касательно минусов, так это:
- плохая организация сюрпризов для отдыхающих отеля, у которых ДР(день рождения).
Никаких поздравлений, даже не смотря на то, что указывали свои пожелания на этот день.
После небольшого напоминание на ресепшене, вечером в номер принесли тарелку с фруктами и небольшую бутылку вина;
- навязывание своих услуг магазинов внутри отеля, а именно человека по имени Абдула(который предоставляет услуги по продаже изделий из кожи и меха)
У жены был день рождения, и родители хотели сделать ей подарок в виде украшения из серебра.
Когда Абдула н-нный раз подошёл, пригласить посетить его магазин кожи, меха. Родители ответили, что в данных вещах не нуждаются, а хотят выбрать только украшение, он все равно настойчиво пригласил посетить его магазин, который находиться за городом, где мы найдём и украшение из серебра.
По факту, нас забрала luxury Мерседес Вито с кожаным салоном, его коллеги отвезли нас за город, где ждал только его магазин из кожи и меха, и больше ничего.....
Это наглость!!!
В итоге испорченное настроение и нервы у жены!
- следующим оскорбительным минусом хочу назвать работу одного массажиста, имя которого не хочу называть, тем более его в тот же день уволили, и якобы наказали!
В первые дни приезда, мы с родителями решили посетить массаж и хаммам в отеле, где каждому дали своего массажиста. Мне и жены отцу дали по массажисту мужчине, маме жены - девушку массажистку, а жене - мужчину.
Ну да ладно, подумали мы, главное чтобы был хороший массаж и приятные впечатления.
Мне и родителям жены сделали отличный массаж.
А вот массажист жены, не спросив разрешения жены, начал ей массажировать участки возле полового органа, и когда жена лежала на спине, он стал коленями возле головы жены, и наклонился вперёд, якобы массажируя ноги, тем самым, своими шортами прикасаясь к лицу жены!
Жена, спустя только пол часа после массажа решила мне рассказать о данной ситуации, так как у неё был стресс и она закрылась от меня с родителями.
В общем, не буду рассказывать подробностей разбирательств, закончилось это тем, что Руководитель массажного салона выслушав меня, сразу же мигом уволил этого сотрудника, но на глаза он мне так и не попался!
После, я узнал что его якобы забрала полиция и побили, поломав при этом руки.
Все таки сказки в восточной стране умеют рассказывать.
- И последним, небольшим, но минусом, хотел бы отметить уборку отелей, которая хоть и происходит каждый день, но к примеру пол не пылесосят, в нашем номере таблетка от прошлого отдыхающего валялась целую неделю отдыха.
- в номере родителей отсутствовала горячая вода.
Мы отдыхали в центральном корпусе.
- а также, разбавление некоторых коктейлей, что теряет вкус...
Скорее всего, это из-за наплыва туристов.
Но это не даёт повода так поступать отелю, который носит 5 звёзд!
В целом, отдыхом мы довольны, отель не плохой, только на пять звёзд он не тянет, больше на 4 звёзды.
Есть нюансы, на которые руководству стоит обратить внимание.
Также надеюсь, что аниматор, по имени ОЗКАН, получает дополнительную оплату или премиальные за свою работу, так как человек занимается как основной деятельностью, так и ведёт вечерние шоу, а в одном из них и выступал, показывая огненное шоу и фокусы с хождением по стеклу.
Ему личная благодарность за яркие впечатления, которые он дарит людям.
С ув. Ярослав.
20
Стас
Дата отзыва: 05 июля 2021
Отель действительно хороший за свои деньги. Очень приятный персонал, отличная еда и сами номера. Отдельное спасибо человеку Оксане и аниматору Хасану. За эти деньги, это лучший отель 5 звёзд в Турции. Целый день проходят игры, вечером детская дискотека с аниматорами и после неё различные мероприятия. До моря рукой подать, минута ходьбы. Всем советую
16
Anna M
Дата отзыва: 01 июля 2021
Отель хороший. Не 5 звёзд,конечно,но - персонал очень добрый и старается для гостей,чисто,следят за этим постоянно,ухоженные бассейны, еда не очень разнообразная,но все вкусное и свежее. Отличные коктейли и вкусная текила.Проблема с кондиционером. Периодически не работал,но старались сразу починить, даже ночью помогали с этой проблемой. Море близко,теплое и чистое.Милая анимация,очень понравились ребята Светлана и Хасан,развлекали как могли и просто душевно общались с гостями,делали все возможное для хорошего настроения,уделяли внимание каждому. Отдыхом остались довольны. Турция прекрасна. Спасибо отелю и персоналу за эту неделю тепла и комфорта.
20
Мария К
Дата отзыва: 25 июня 2021
Отличный отель для молодежи.... отличный номер и обслуживание... особенно хочется сказать спасибо анимации....света аниматор просто супер .... Каждый день водная аэробика...фитнес....водное поло.... вечером дискотека для детей и взрослых...мы не скучали при отдыхе... рекомендую.... Очень красивая территория и много аттракционов и бассейнов....отель бомба
20
Дима П
Дата отзыва: 09 июня 2021
Отель рекомендую,еда прекрасна,персонал отзывчивый,номера в норме,красота присутствует-зеленные насаждения,море в 1минуте,бассейны теплые,экскурсии на высоте(рафтинг+каньон рекомендация,багги,яхты)анимация,алкоголь,напитки все в ажуре.одним словом все прекрасно в Турции,особенно удивляет таможня,максимум 5минут-и ты в Великой стране.
8
Антон К
Дата отзыва: 15 ноября 2020
Были с супругой в данном заведении с 28.09.20 по 05.10.20, отдыхали в Кемере уже второй раз, первый раз в 4*, решили повысить уровень комфорта, так вот, все наши ожидания были разбиты в пух и прах, начиная с того, что прибыв в отель в районе 10 нас не захотели заселять(их можно понять), забрали вещи на обработку и нам не во что было переодеться, летели мы из Питера и одеты были соответствующе, ходили по жаре в свитерах до заселения, номер, вторая глава марлезонского балета, нам показали два номера, один стандартный, с видом на крышу и помойку, второй с видом на порт и горы, за второй попросили доплату в 50 баксов, ладно, заплатили(после оплаты наша пара вдруг резко стала братанами и друзьями), чтобы не портить себе отдых видом помойки за окном, так сам номер ещё и был, а-ля санаторий Звёздочка, прямиком из СССР, фотографии приложу, большой кровати не было, только раздельные, одна розетка на двоих , кондиционер, который больше шумел, чем охлаждал и общее состояние мебели и самого номера вводили в недоумение(цена тура на 7 ночей составила 86 тысяч российских рублей), туалетную бумагу приходилось выпрашивать, перегоревшую лампу в санузле поменяли чуть ли не с боем, уборку и так не самого приятного номера начали только на третьи сутки и то только после замечания, теперь про питание по системе ультра ол инклюзив, п и з д ё ж, извините, пожалуйста, за мат, но это так, мы приняли участие только в одном ужине и оказались настолько расстроены, что дальше питались исключительно в кафе и ресторанах, в 19:00 к началу ужина спустились вниз и увидели огромную очередь из желающих поужинать, приняли решение прийти попозже, вернувшись спустя 1.5 часа мы с супругой начали играть в игру - найди посуду, столовые приборы и еду, та еда, что осталась, была исключительно безвкусной и холодной, рыба и пюре вообще кислые какие-то, овощи и в Африке овощи, за грилем тоже была гигантская очередь, захотели взять фруктов и сладостей, дыня закончилась, остался виноград и арбуз, по вкусу больше как трава, сладости перед носом у супруги просто убрали куда-то и делали вид, что ничего не понимают(ультра ол инклюзив, ага), было 2 бара, в которые стояло всегда много народа и сам алкоголь, как и его разнообразие оставляли желать лучшего, как-то раз с утра решив выпить кофе, я пожалел о своём существовании, так как вода в аппарате возможно была из-под крана, повезло, что был под рукой иммодиум, иначе на экскурсию я рисковал не попасть, сам завтрак видели издалека - сыры, непонятная ветчина, сосиски, омлет, когда ездили на экскурсии, общались с людьми, они нам показывали свои фото и мы прямо поражались, насколько им повезло за гораздо меньшие деньги, вай-фай был только в лобби, где всем желающим отписаться своим родным и близким не хватало места, в номере его не было совсем, анимация вызывала испанский стыд и желание поскорее исчезнуть из этого чудесного места, но в принципе она нас и не особо интересовала, пляж находился недалеко от отеля, в бухте, недалеко от порта, с буйками в виде катеров, чистый, шезлонги с матрацами, над ними зонты, но частенько не было мест, так как местные продают места посторонним людям, не относящимся к отелю, на пляже стоит автомат с концентрированными соками, разбавленными такой же водой из-под крана, остально за бабки, в целом, если не считать этот отель, отдых нам понравился, но в отеле мы только ночевали, крайне не рекомендую это место, если Вы собираетесь в Кемер, лучше доплатите за какой-нибудь другой отель первой линии чуть подальше от центра(без рекламы) или если бюджет поджимает, то выбрать поменьше звёзд и наслаждаться отдыхом, спасибо за внимание!
4
Djony
Дата отзыва: 19 октября 2020
Отправлял родителей в первый раз на заграничный отпуск. Итак начнем с плюсов:
1) Удачное расположение
2) Хорошая анимация
МИНУСЫ:
1) Старые номера, старое ВСЕ, начиная с санузла, заканчивая минибаром(который у многих не работал)
2) ПИТАНИЕ ДНИЩЕ ПОЛНОЕ, по другому не описать. Все жарится на отработанном масле, из напитков разбавленный краситель. Отцу стало плохо на 3 день. Не вылезал из номера. Обращались к шеф повару, с просьбой подобрать диетическое питание, обещал сделать. Но потом пропал и на связь так и не вышел.
3) Глинистый пляж, неухоженный. Галечный сдали в аренду, а песчаный сузили. Места НЕ ХВАТАЕТ. Лежаки половина сломанные. Спасают виды.
4) Очень СЛАБЫЙ кондиционер, который работает центрально. Если вздумаете поехать летом, берите с собой вентиляторы!!!
5) Вайфай ловит через раз и только в лобби. Видеозвонок не выдержит, очень слабое соединение и маленькая скорость.
Уже хотел родителей эвакуировать из Турции за свой счет, но на 4 день отдыха, СГОРЕЛА проводка. И весь день отсутствовал свет, питание, вайфай. Приехали пожарные, проверяющие - ОТОБРАЛИ лицензию и закрыли отель! Всех туристов экстренно расселили по другим отелям. Это стало нашим СПАСЕНИЕМ! В нормальном отеле не допустили бы такую ситуацию, поэтому НЕ РЕКОМЕНДУЮ.
8
Amely A
Дата отзыва: 17 октября 2020
Номер в отеле со сломанной дверью на балконе и сломан шкаф. Тарелки битые и грязные. Из питания - рыба скумбрия,курица, майонезные салаты, колбасы дешёвые, яйца, овощи, десерты однообразные, мало фруктов.Каждый день на протяжении 10 дней было одно и тоже. Раздельные кровати для семейной пары, очень странно. Отель 3 звезды, никак не 5. Пляж очень маленький, не соблюдена дистанция между людьми. Шезлонги близко расположены, меньше 0,5 метра друг от друга. Мороженое платное(обещали, что бесплатно будет),Wi-fi на пляже платный от отеля. Песок на пляже с глиной, выглядит как строительный песок. Туристы каждый день жаловались на ресепшене. У нас был номер с видом на горы и улицу. Никогда больше не приедем в этот отель и в Турцию. После Турции заболели на Covid 19.
8
Наталья О
Дата отзыва: 11 октября 2020
В этом отеле отдыхали 2 раз и нам есть с чем сравнить! Лифты заменили на новые и это +, а кондиционер так и не работает и это -, его ночю просто отключают и подается тёплый воздух в номер, но т.к. мы к этому были готовы с прошлого года, взяли с собой переносной вентилятор и он нас просто СПАС от жары. При заселении дали номер с видом на хоз.двор и крышу, но после обращения на рецепшен, без доплат номер поменяли, но не охотно. Анимация просто УЖАС, такое впечатление, что персонал для анимации набирали прямо с кухни, смотреть было невозможно. Мустафа и Гамза не меняют свой репертуар с прошлого года и мы их видели только в столовой, отдыхающие им абсолютно не интересны, кроме проведения платной лотереи (полный лохотрон). В этом году нет меню коктейлей, а из барменов только 2 человека знают своё дело (бар возле гриля), остальные не знают или делают вид, что не знают и наливают непонятное пойло под названием коктейль. Правда пиво хорошее. В этом году работал только один пляж, что нас расстроило, т.к. песочный пляж действительно грязный и тесный, где постоянно ломался аппарат с напитками и водой, а также после 9-00 часов уже все лежаки заняты. Хороший пляж отдан под муниципальный, который в разы лучше и мы туда были вынуждены постоянно ходить и платить 2$ или 10лир за лежак в день, вроде мелочь, но всё равно не приятно. Про еду отдельный разговор. По сравнению с прошлым годом ПОЛНОЕ РАЗОЧАРОВАНИЕ! Была либо рыба(селедка или скумбрия) с курицей, либо курица с рыбой. В прошлом году для сравнения была форель, тунец, грибы, язык, мясо и т.д. в изобилии. За ужином не хватало столов, постоянно они сломаны и шатающиеся, вечно не накрыты, но т.к. мы знали где хранятся вилки и ложки, то их уже брали сами. Посуда старая со сколами. Здесь просто не хватает хорошего администратора, т.к. место расположения и территория отличные, а обслуживание хромает на 2 ноги. Отель ПОЛНОЕ РАЗОЧАРОВАНИЕ и НЕ СООТВЕТСТВУЕТ концепции 5*****!!!
8
Иван П
Дата отзыва: 08 октября 2020
Были в отеле по 26.09.2020 отдых не удался.пляж маленький тесный места не хватает .море грязное в море много мусора.питание в отеле плохое жлобское. Асортимет скдный мясо только курица.рыба селедка.фрукты арбуз,диня ,изредка яблоко. Места в харчевне на всех не хватает Пляжные полотенца меняют роз в три дня. Интернет слабый только возле администратора. Кто хочет испортить отдых Вам сюда
4
Олександр
Дата отзыва: 06 октября 2020
Ужасный отель !!! С хорошего это лишь вид на море и горы (при заказе номера за дополнительную плату). Все остальное не заслуживает даже трех звезд. Питание однообразное и состоит лишь из нескольких плохо приготовленных блюд. В номерах которые в ужасном состоянии не убирают (только приносят воду и туалетную бумагу) Полотенца по правилам миняют только через три дня но и этого не делают пока не обратиться с этим вопросом на рецепцию. Персонал хамит и нарушает правила соблюдения карантинных норм и правил
12
Тетяна Б
Дата отзыва: 04 октября 2020
Приехали утром —сразу одели браслет и предложили завтрак.Заселили четко в 14—00,один номер с видом на море,второй на город.Деньги не требовали.Отношение персонала всего отеля хорошее.Море рядом.Пляж—песок с камушками понравился.Вид во врямя купания шикарний.Дочке понравился басейн с морской водой и аниматори.Номера норм(пятна на занавесках и сломаная дверь в ванную нас не напрягали).Что не понравилось:В общих туалетах часто нет мила и туалетной бумаги,тарелки надбитие,часто на столах и столиках возле басейнов оставалась грязная посуда и остатки пищи,завтрак начинался в 7 утра,на яичницу и блинчики готовили после 8.На гриле иногда только тунец,а дочка такое не ест.С мяса только курица.Ели овощи,виноград,сладости,курицу гриль.Дочке нравился снек бар.Да,еще о безопасности.Во время игри в поло здоровий русский мужик схватил дочь за голову и под воду.Аниматор вмешался,но когда я обратилась на рецепшин с просьбой отреагировать на ситуацию мне обьяснили что охрана не может за всем уследить.Зачем она тогда?В отеле опасно!Вас не защитят от пьяних мужиков!С учетом плюсов и минусов—ехать можна,о своей безопасности (физической и санитарной )заботиться самим.
8
Juli P
Дата отзыва: 02 октября 2020
Приехали с ребёнком. Если бывали в санаториях в 90х, то это то самое) отель и номера старые. Но в целом это отдыху не мешает. Номера ежедневно убирали. Воду в холодильнике, шампуни ставили. Полотенца меняли. Тут все ок.
Море пешком 2 минуты. Пляж хороший. Бассейн хороший тоже. Горки работают.
Нет проблем с шезлонгами не на пляже, не около бассейна.
Еду раздают. Очереди небольшие!!! По 4-5 человек максимум, но движется быстро.
Но!!! Еда это ужас. Есть нельзя. Мы ходим голодные и питаемся вне отеля.
Завтрак: яичница это уже хорошо.
Ужин: мяса нет. Только курица. И жареная скумбрия. Запах не очень от неё.
Поскольку у нас перелёт из Самары с пересадкой был - то цена примерно на 20т выше, чем с прямым перелетом. Итого 70 за 5 ночей. Поверье - это того не стоит.
Отель по питанию уровень 3*.
12
Александра Летавина
Дата отзыва: 29 сентября 2020
Были там с мужем и сыном подростком с 22.09.2020 по 28.09.2020. Определенно, свои плюсы есть! Это и удобное расположение в пешей доступности от города, и очень красивая живописная бухта, и прекрасное тёплое чистое море, и огромные классные бассейны на территории, и изолированные балконы! Но, минусов оказалось больше... Еда. Выбор и качество блюд явно не соответствуют рейтингу и классу отеля (как бы 5 звёзд UAI), но за отдельную плату вам готовы пожарить любое мясо (со слов одного из местных поваров). Посуда. Много битой, со сколами и недомытой... Номера. Нам почему-то дали с тремя отдельностоящими кроватями, кондиционер пару суток не работал вообще... Да и вообще все в отеле говорит о его «усталости». Ну не тянет он на свой рейтинг и категорию! Отдельная история про пляж. Пляж очень маленький для такого большого отеля, на нем нет бара. То есть там есть стойка с картонными стаканами и аппарат для кофе/чая/соков и все. Плюс все лежаки грязные очень, часть поломана. Хозяин пляжа продаёт места местным жителям, хотя пляж вроде как принадлежит отелю... Пы.Сы. Фото из поездки прикреплю
20
Любовь
Дата отзыва: 28 сентября 2020
Всем дорого дня !Вот и закончился наш с мужем отпуск,в этом году мы побывали в Турции в отеле ” Ozkaymak Marina otel”.Были с 15-25 сентября.Отель не новый ,но чистый ,приличный ,номера убирают ежедневно,постели,полотенца меняют тоже.есть сейф .бар пополняют ежедневно соками и водой.Еда разнообразная,какая хочешь и рыба,мясо ежедневно.Есть можно круглосуточно(когда тебе захотелось)есть перекусы (турецкие лепешки делают 2 р в день по 1,5 часа ,оч вкусно)и ночной суп и Фаст фуд ,короче голодным не будешь как бы не старался )))В отеле большая территория ,есть 3 бассейна и 3 бара ,которые работают с 10.00-01.00 ,Из алкоголя есть все, делают все ,что попросишь ,всевозможные коктейли ,пиво один вид «туборг « (вкусно).Аниматоры просто супер !!!Мустафа, он же шоколадный заяц только чего стоит )) каждый день в отеле проводится аквааэробика ,водное поло ,зумба фитнес ,в 21.30 в амфитеатре тоже разные мероприятия и после них дискотека.Вай-Фай работает только в лобби.Так же есть тренажёрный зал ,сауна сухая и влажная(все это бесплатно).хамам платно)30$.В общем можно писать ещё очень и очень много хорошего об этом отеле! Я бы с удовольствием вернулась бы в него снова и не один раз ! В сл раз когда в Турцию только сюда!!!отель рекомендую! Езжайте ,даже не задумываетесь )))
20
Александр Б
Дата отзыва: 25 сентября 2020
Прилителал 19 сентября 2020года. (отдых 7 дней, 6 ночей). Заселились быстро, только полотенца в номере были грязные, но нам их быстро поменяли. Еды полно, на любой вкус, выбор есть всегда и для каждого. Разнообразие фруктов хорошее. Из за пандемии на кухне вас обслуживает персонал, а не вы сами накладывает себе еду. Но это пожалуй единственное что не понравилось. Так же если хотите номер с видом на море, доплачивайте 10$. Понять можно! 😉
Анимация в отеле просто на высоте. С самого первого дня аниматоры понравились мне, своей добротой, весельем и разнообразием конкурсов. Сам участвовал с удовольствием в них и не раз. Один аниматор Шоколадный заяц чего только Стоит. Зажигательный парень который любового заставит веселиться и отдыхать на полную катушку. Шеф аниматор Светлана, это бомбовский и удивительный человек. Очень классная, умеет развеселить народ, ради её придумок конкурсов не хочется уезжать отсюда. А также есть восточная принцесса Гамзе. Всегда рада заниматься и веселить ваших детишек и может занять пока вы загараете на пляже. До моря идти 50 метров. Очень классно. На пляже вам прилагается шезлонг и зонт. Пляж песочный! Галька иногда встречается. Вода прозрачная, даже на глубине. С удовольствием приеду сюда ещё раз!🙈
4
765leon
Дата отзыва: 24 сентября 2020
См.в моих путешествиях.
Пляж отеля 5* по сути находится в порту, где вместо буйков используют катера-яхты. На воде нефтяная пленка. Все просто супер для лечения псориаза. Полное несоответствие наявных услуг и рекламе .За переезд в отель за 2 км о 4* с нас потребовали 100€.
Теперь про туоператоров. В 5* этом отеле цены для Беларуси - 1400€ , для России - 1000$ за 10 ночей.
16
kurylova
Дата отзыва: 23 сентября 2020
Прилетели вечером. До отеля доехали за 1 час, который прошел очень незаметно, тк сопровождающий гид рассказывал много интересных вещей.
Расположение: отель находится в самом Кемере, есть куда пройтись вечером. Совсем недалеко красивая набережная, через дорогу от отеля порт, два парка ( платный Йорк- 5 дол/чел, парк Лунный свет), дельфинарий, макдональдс и множество различных кафешек, магазинчиков, турагентств... В парке Лунный свет есть платный пляж, где любит отдыхать местное население. Территория отеля не большая, ухоженная, по периметру растут пальмы. Очень прикольно было ужинать на улице с видом на горы и пальмы.- класс.
ТК мы приехали вечером нас было 2 взр+2 дет нам померяли температуру и заселили сразу. Достался номер 1217, окна которого выходят на бассейн без горок. В номере все работало, был балкон,2спальная кровать+2-хярусная(которая была немного расшатанная). Холодильник, телевизор, кондей работали. Были мыльные принадлежности, которые нехотя пополняли за весь отдых пару раз. В мини баре вода, мин вода в маленьких бутылочках и 4 упаковочки сока, которые тоже 1 или 2 раза добавили.
Море- оно прекрасно!!!!! в этом году один пляж- находится возле платного пляжа Dekapo, вход в море песчаный, но с мелкими камнями, а через метр от входа идет полностью песок. Пляж находится в бухте- очень красивый вид на горы. На пляже есть раздевалки и душ. Лежаки стояли очень близко др к др. Но места хватало. Есть еще один пляж- муниципальный(находится по правую сторону от Макдонольдса) , там 10 л стоит лежак- этот пляж галечный( см фото) цвет воды отличается- супер.
Питание: завтраки- яйца вар, жар, сухие завтраки, джемы, фрукты, оливки, сыры, колбасы... мест для желающих покушать в самом ресторане и на улице достаточно. Очереди присутствовали всегда, тк накладывали официанты. в 11 часов начинал работать бар за горками там можно было перекусить гамбургером с картошкой фри+фрукты. Также с 11-17 - пожилая турчанка пекла лепешки Гезлеме с картошкой, сыром, и шпинатом- очень вкусные. Обед и ужин- курица, индейка, овощи, макароны, рис, картошка, что-то на гриле, фрукты( виноград, сливы, персики, яблоки, арбуз, дыня), сладости и тд. Как посмотришь!!!- вроде и небольшой выбор-но выбрать можно было. Турецкие сладости вообще не впечатлили. Есть 2 бара, где можно было взять коктейли, напитки, водичку- наливали все в бокалы, стаканы- одноразовых стаканов не видела. Давали мороженное в 16-00. На пляже можно взять только напитки.
Анимация: были и аквааэробика, танцы, вечерние шоу( были очень даже ничего)- приятно было провести время.
Wifi-ловил только в лобби. На пляже можно было пользоваться бесплатным интернетом соседнего платного пляжа.
Еще была бесплатная баня, но мы туда так и не дошли.
Экскурсии брали в Ginza- цены приятные и организация на высоте. Н
По четвергам недалеко от отеля( на огромной автостоянке) был местный рынок, цены ниже, чем в мелких магазинчиках. Деньги выгоднее всего менять в Мигросе-берешь сок, расплачиваешься уе, а они тебе на сдачу лиры.
В наше пребывание в Турции ввели обязательный масочный режим(кроме отеля, пляжа), но его соблюдали далеко не все и не везде.
Вернулась бы я в этот отель?- возможно, тк для меня главное расположение отеля, чистота и море!!!!
12
Olga Y
Дата отзыва: 22 сентября 2020
Плюсы:
- отличное место расположения (близко пляж, парк, набережная, до центра города 15 минут пешком), рядом есть кафе, отличный рыбный ресторан)
- шикарное море, песчаный пляж в уютной бухте
- Отель большой (один из первых, построенных в Кемере), 2 красивых бассейна, номера достаточно просторные (есть коридор со шкафом и зеркалом в пол, большая ванная комната, удобные кровати, балкон с встроенной сушкой, столом и стульчиками)
- еда достаточно съедобная, много зелени, сыров и оливок, вкусные блюда на гриле (рыба и курица)
- персонал частично говорит на русском языке, достаточно отзывчивый.
- в холодильник в номере добавляют водичку (маленькую минеральную и литровую питьевую)
Минусы:
- так как Отель достаточно старый, хоть и с ремонтом, но все такое уставшее внутри.
- алкоголь в барах пить невозможно, все отвратительное) лучше что-то купить в Дьюти Фри заране.
- и самый главный минус - уборка номеров! Ее просто Нет! Мы засалились в номер с грязным полом в ванной и он таким и остался на протяжении всего отдыха. Под уборкой номеров подразумевается замена полотенец (если их положить на пол) и заправленные постели (хотя они и так были заправлены нами) И не важно, оставляете вы доллар чаевых или нет.
12
Vladiz
Дата отзыва: 19 сентября 2020
Только что вернулись. Двое взрослых и ребёнок. Ну, что сказать? Ребёнок доволен. Бассейны, анимация - вполне. Дальше хуже. Кондиционирования в отеле нет. Только в лобби более менее прохладно. На этажах духота. В номере не лучше. Доплата за условный вид на море 90 $. Убирают более менее. Питание. Рыба(ужасно костлявая ) и курица (индейка), рис, картофель. Масса разной зелени, но это на любителя, Арбузы, дыни. Однообразно, уныло. Тарелок не хватает, вилок тоже. Убирать не успевают, поэтому грязненько. В барах стандартное местное пойло. Стаканы грязные, тарелки в столовой тоже. Ром наливают из бутылки с надписью водка. Вино, вином не является. Какой-то шмурдяк. Пришлось покупать в бутылках в окрестных лавках. Сладостей много, но тоже на любителя. Отель заявляет ultra all inclusive. Близко нет. Одновременно с этим, по столовой( по другому не назвать) важно ходит шеф, как Баринов в «Кухне», и делает вид, что сейчас подадут что-то изысканное. А в итоге, все та же рыба и курица. Пляж через дорогу. Микроскопический. Метров 50. Шезлонги, зонтики , все есть. Море классное. Компенсирует многие недостатки. Если есть возможность, выберите другой отель. Я сюда точно больше не поеду.
20
Stanley D
Дата отзыва: 18 сентября 2020
Покупали в последний момент ,сегодня купили, завтра уже отдыхаем.
За эту цену отель себя полностью оправдал. Нормальный номер, кондиционер слабоват, вид на главный бассейн с анимацией, уборка отличная, каждый день.
Питание не сильно разнообразно,но голодный не останешься. Алкоголь мв приаезли с собой, так что из отельного пробовали пиво, очень даже приемлимо.
Анимация работает, ребята стараются, Света,Гамзе Мустафа умнички и конечно диджей Озкан.
Отличный пляж. Бара на пляже нет,вода и кофе с чаем. Нас все устроило, решив ехать ,мы понимали,что едем в период пандемии и пожаловались.
20
Андрей П
Дата отзыва: 18 сентября 2020
Цена в этом году была просто смешная, так что мы даже не искали минусов.
К минусу могу отнести отсутствие бара на пляже, только вода и чай. Пляж маловато, но терпимо, так как народу не так много.
Остальное все отлично, Нормальные номера, уборка хорошая, дали изначально 2х комнатный на 5 человек с видом на море, спустя 2 дня дали два других, претензий нет.
Кормили хорошо, на завтраках не были мы ни 1 раза, всегда кушали на снек баре. Большой выбор алкоголя, пиво вкусное.
Анимация молодцы, стараются для всех. Рядом с пляжем отличные кафешки. В общем за эти деньги отель отличный.
20
Светуська К
Дата отзыва: 17 сентября 2020
Отдыхаю в этом отеле уже второй раз, очень рада тому, что получилось приехать даже в период пандемии , экономия, но оно и понятно.
Номера такие же как и в том году, никаких изменений.
Персонал весь в масках, жалко их в такую жару это очень тяжело .
И так пляж как всегда отличный, но в этом году остался только 1 пляж песчаный, галечного увы не было. На территории 3 бассейна, но в этом году работало только 2, на территории корпуса Анекс бассейн есть, вода есть, но шезлонгов нет и горки не работали.
По питанию в этом году скудно невозможно , посуда чаще всего одноразовая, приборы тоже все упаковыны в пакетики.
Анимация, как всегда молодцы, рада была видеть Свету с её командой (Мустафа и Гамзе)и новый диджей Озкан, но им увы тоже не разгуляться, так как много что запрещено из-за пандемии. Делают только аэробики и шоу программы, кстати у них в этом году новый амфитеатр, на территории Анекс корпуса . В прошлом году ездили в клубы, в этом году все закрыто, а то что все же открылось, закрывается в 12 часов ночи🤷♀️. Цена в этом году была достаточно низкая, так что жаловаться точно не на что, море и солнце есть, пандемия на него не влияет. Мы довольны))
4
Дмитрий
Дата отзыва: 16 сентября 2020
Выбирался отель в последний момент, за 2 дня до вылета.
Купили тур на 10 ночей, первые 5 - были испорчены, пока нас не перевезли в другой отель (larissa phaselis princess), где наконец, смогли насладиться отдыхом.
У меня появилась возможность сравнить отдых между 2-мя отелями.
Минусы:
1) еда, такого скудного выбора у меня не было даже в 4-ке. Все отдыхающие, с кем общались, хором называют отель не пятеркой а 3-кой. Еду они ну ооочень стараются сэкономить и дать вам один кусочек еды, экономят не только на разнообразии но даже и на колличестве.
2) Антисанитария и игнорирование ковид-ограничений. 50% персонала масок не носят, включая менеджмент. Перчатки только можно увидеть у раздающих еду. Раздают приборы в одноразовых пакетиках, но... Они эти пакетики заполняют без перчаток и масок - чисто для галочки, могут отвлечся что-то поделать, поубираться и не моя руки продолжают наполнять эти пакетики.
3) Пляж... ради чего ехали. Хоть и отель типа на первой линии, но до пляжа метров 500 по жаре. На пляже сервис вообще заканчивается. В наличии только охлажденная водичка, налитая из под крана в боченок. Нет, я не шучу, именно из под крана, так как на вкус ужасна и воняет. С такой же водички можете сделать себе чаек-кофеек. И порошковые соки. Пиво продают ребятки по 25 лир, пройти 5 метров, в магазине пиво по 12 лир. Еда и нормальные напитки за деньги. Кроме того ребятки продают места на лежаках левым людям. Территория пляжика небольшая - галька в перемешку с песком. Море хорошее.
4) Бар. Стандартный набор местных напитков. Пиво - Туборг, тяжеловато, Ефес в другом отеле намного легче шел. Шампанского нет, в другом отеле наливали брютец без проблем, тут же экономят на вас как могут. Ну и бармены маски носят через одного и перчатки вообще не юзают. Все стаканы многоразовые, яхз как их моют. В другом отеле только одноразовые.
5)Номер. Номер нормальный, Сбили по 10 баксов в день за вид на море. В первый день воевали за рабочий холодильник. Кондик - это просто трактор. Он нам спать не давал, тарахтел как не знаю что. Хочешь нормально поскпать - нужно хорошенько выпить, чтобы смочь заснуть под этот ор. При том кондиционер орет во всех номерах. Когда переехали в другой отель начали высыпаться. Экономят на полотенцах - выдают по 2 больших и 2 маленьких, в другом отеле нам давали по 8 шт. Моющие - по 2 маленьких бутылочки шампуньки и кондиционера заканчивалось моментально. Гель для душа отсутствует - мойтесь чем хотите.
6) Отношение персонала к вам как наплевательское, так и норовят заработать на вас любым путем, и даже могут послать на Турецком, у меня сестра, как оказалось прекрасно понимает турецкий , из-за чего и возник конфликт, когда повар ее послал куда подальше, в итоге скандал, прибежал менеджер, наорал на нас, грозился полицией, срезал браслеты и потребовал выехать в течении 5 минут. Мы собрались, приехал наш гид, а было уже 8 вечера. в общем менеджеры разбежались, нам повесили браслеты - типа с барского плеча оставили переночевать. В итоге мы на чемоданах просидели 2 дня и требовали нас переселить. Нас мурыжили и не переселяли(Pegas явно не хотели напрягаться, вряд ли буду после этого у них покупать туры). Еле добились переселения в другой отель к вечеру. И алилуя!!! это же нормальный отель с отличным обслуживанием и кормежкой. оставшиеся 5 дней мы шиковали после этого АДА.
Не советую этот отель никому.
P.S. Интернет только в лобби. Даже платного нет. Анимация более-менее, ребята стараются. В подвале есть сауны, но там все подуставшее, почти все души поломаны. Тренажерка с неработающим кондером, не смог там нормально заниматьсяю Ресепшин русский практически не понимает, английский тоже.
Было еще куча всяких косяков, но уже устал писать, если что, спрашивайте.
16
TilkSiper
Дата отзыва: 14 сентября 2020
Ехали на свой страх и риск, ибо ну уж очень много негативных отзывов об отеле и особенно корпусе Anex )). Сразу скажу, повезло и заселили в новый корпус на 1м этаже с видом на техническую сторону, что нас особо не разочаровало и мы решили не просить нас переселять в другой номер с другим видом.
Отель уставший да, реставрация не помешала бы. Но блин, мы отдали 62к за неделю на двоих. За такие бабки мы отдыхали только в четверках до этого в Турции. Поэтому в дальнейшем по тексту и буду сравнивать с четверками по сути дела.
Что сказать по отелю? Территория ухоженная, отель считай что в центре, 5 минут пешком, пляж тоже в 100 метрах. Море кайфовое, лежаков такое ощущение, что на всех не хватало, но мы приходили в 8 утра и всегда были места. На пляже бар, там стоит автомат с бесплатной водичкой, соками и кофе. Есть 2 бассейна с морской водой, 1 бассейн тихий, другой, где постоянный движ, музыка и анимация. Горки полный хлам, старые, я на них порвал шорты и остался след от краски. Напор воды слабый, еле выталкивало с горки.
По питанию, такое ощущение, что газировка была не разбавленная, соки тоже норм, не сильно химические, пить можно. Кофе невкусный, чай как чай. Алкоголь не пили. Еда была разнообразная, вкусная, порадовала очень форель на ужин.
Анимация хорошая, Мустафа и Светлана молодцы, создают позитивную обстановку.
По номеру: кондер плохой и шумный, который нифига толком не охлаждает. Сам номер просторный, уборка ничего выдающегося. Сейф бесплатный, мини-бар попался рабочий и охлаждал.
Ну короче за свои деньги отель себя однозначно окупает и ехать в него стоит, хотя я видел, что в корпус Anex людей заселяли, так что будьте осторожны и сразу меняйте номер))
20
Gfdffg H
Дата отзыва: 13 сентября 2020
Отдыхали в этом отеле в сентябре. Номер лэндж вью, выход на город и центральный вход. Для особо чувствительных для шума, будет неуютно, подъезжают и отъезжают автобусы, но нам не мешало у нас 4-ый этаж. Чисто-аккуратно.Горничная трудилась на 5: пополнялось всё исправно,мылось,тёрлось. Кондей морочил голову, два раза вызывали, но он жил своей жизнью:то холодный-то горячий.
По питанию:без "изысков",кура-индейка-рыба,обощи,на фруктах-эконом вариант,но и некоторые гости их тащили ящиками. Завтрак- сокращённый вариант:яйцо-сосисон-яищница-овощи. Перекус-бары,лепёшки пекут.Мы голодными не ходили, нам хватало.Персонала не хватает,но работают,бегают,стараються стараться.
Пляж больше похож на общественный:не большой кусочек от отеля,а рядом от кафе-бара-ресторана,есстествено платного.Бара на пляже нет,только вода,чай.Поэтому жезлонгов хватает.Море заход норм, вода чистая,море спокойное.
Особый плюс отеля-это Команда-Анимации!!!
Четыре человека заводят весь отель. Не навязчиво завлекают-привлекают.Всё своими силами. Конкурсы,игры,танцы.Гости учавствуют с огромным удовольствием и большим колличеством участников. Очень молодцы,редко такие наблюдаются Команды. Все весело,шутки,смех,прекрасная музыка.
Фаер шоу показывают мальчишки. В общем Анимация на 5+++. Хотя сама редко учавствую.
В общем отдых удался.
20
Анастасия
Дата отзыва: 12 сентября 2020
Отдыхали с 31го августа, брали путевку на 7 ночей, за три дня до вылета, настолько нам понравилось, что решили продлить ещё на два дня.
Территория отеля огромная, ухоженная, с двумя большими бассейнами. Один из с морской водой, второй с пресной. Вся движуха проходит в центральном(с морской водой). Свой миниаквапарк присутствует, как для детей так и для взрослых. По еде, кормят 24/7, есть из чего выбрать. Два бара, бармены и официанты очень приветливые, алкоголь более чем хорош, много видов коктейлей как алкогольных, так и безалкогольных.
По поводу номеров, соглашусь, что требует ремонта, замены мебели, нооо мы приехали туда отдыхать, а не зависать в номерах. По сути мы в них только ночевали. Все чистенько и аккуратно.
Пляж в двух минутах ходьбы от отеля, море чистенькое, лежаков достаточно, работает вай Фай.
Перейдём к одному из лучшему, это Аннимация.
Аннимация отвал бошки, скучать никогда не дадут.
Утром проходит аквааэробика с различными играми в бассейне, далее водное поло, аэробика, зумба, боюсь даже не все написала, что-то упустила. Так же есть анимация и для деток. Вечером проходят шоу-программы в амфитеатре, а после дискотека.
Отдельную благодарность выражаем, Свете-зажигалочке, Наде-яркому солнышку, Мустафе-лучшему шоколадному зайчику, Оскану-повелителю огня 😊
Без них все было бы не то. Безумно общительные и весёлые ребята.
8
Натали
Дата отзыва: 10 сентября 2020
Ну что сказать? В этом отеле плохо всё. Ну все по порядку. Номерной фонд староват. Номера маленькие, темные, реставрация видно что проводилась. В номере на двоих 1 розетка и то поломана. Уборка заключается в вынесении мусора и размазывании грязи по зеркалу в ванной, при чем не важно оставляешь деньги или нет. Воду забывали положить, бумагу тоже. Шампуни, мыло видимо в этой пятерке в дефиците! Телефон в номере не работал, ладно, это не так необходимо, но когда выключили воду и отключился свет, это уже было не смешно, пол дня и куча нервов было потрачено на вызов мастера. Кондиционер в номере, это отдельная история, он просто создавал шум, спать было не возможно, холода тоже от него видимо не предусмотрено. Еда! Трудно найти что-то съедобное. Официанты постоянно переговариваются между собой, люди стоят с тарелками, ждут пока они побеседуют. Очереди постоянно, тарелки, приборы, салфетки это надо было добывать в квесте, причем не важно во сколько приходишь, рано-стой в очереди, поздно- ищи остатки еды и тарелки. Территория отеля довольна зеленая и ухоженная, преимущество его расположение, центр Кемера, есть куда пойти. Есть 2 бассейна, один с морской водой, 3 горки работающие по графику. В морском бассейне проводили аэробику. Вечером есть кое какая самодеятельность, на любителя). Алкоголь- стандартный, подобие бейлиза брала 2 раза, потом мне отвечали, что его нет. Пляжные полотенца меняют, внимание! 1 раз в 3 дня, написали табличку и стоят с каменными лицами)). Пляж! Он рядом, 2 минуты ходьбы, но! В отеле 500номеров, на пляже от силы 60лежаков. Он маленький, грязный, о дистанции речь не идет. Море в этом месте тоже не очень, плавают пакеты, окурки и тд. Вход песок, спец обувь не нужна. Лежаков постоянно не хватает, кроме того, предприимчивые сотрудники, ходят и раскладывают на лежаки тряпки, типа занято и продают их местным! Естественно, когда приходят отдыхающие из отеля им места нет, неоднократно видела как люди ругались по этому поводу. Мы просто эти тряпки сбрасывали и занимали лежак, при этом бич бой бежал и орал, что это место занято, один раз пожаловались старшему, перестал орать, просто злобно смотрел)). Подобие бара на пляже, это просто киоск с платным мороженным и водой. Есть бесплатный автомат с водой и отвратительным кофе. Теперь о интернете! Вай фай есть на лобби и всё, платного интернета в отеле нет, когда много людей вай фай очень слабый. На пляже есть вай фай соседнего пляжа Декапо, можно попользоваться)). На пляже нет туалета! Приходилось бегать на соседний пляж, проситься! Кабины для переодевания выглядели устрашающе, не рисковали там переодеваться. В общем в этом отеле плохо практически всё! Ехали в 5, получили тройку и то под вопросом. Конечно это мое субъективное мнение, но всё же может кого то мой отзыв остановит, особенно если у вас есть дети- лучше выбрать другой отель. О дезинфекции и чистоте в лифтах, там не слышали, персонал в масках на бороде)).
8
Андрей Ш
Дата отзыва: 10 сентября 2020
Это самый первый, соответственно самый старый отель в Кемере. Как не проходил мимо ресепшена, кто то постоянно ругался. Основная причина это состояние номера и не работающие кондиционеры при +38. У нас работал, но это был централизованный, шумный и не регулировался, такое чудо вижу впервые(насколько понял такие везде в отеле) . Приходилось самому регулировать, посредством большему или меньшему открытию балкону, откуда заходил горячий воздух.
Еда в первые дни была ужасна, через пару дней наладилась, то ли с массовым заездом, то ли продукты такие, фиг знает( но точно ежедневный запах жареной рыбы достал).
До моря недалеко, пляж свой, но везде припаркованны яхты из за этого очень богатый подводный мир(тампоны, жестянки, клеенки), поныряйте с маской будет очень интереснсно. Спасают бассейны с морской водой, один чуть соленее другого , в принципе на море можно не ходить.
Аннимация. Ребята вроде стараются, но разнообразия 0. Днем аквааэробика, вечером танцы для детей, потом для взрослых( цветомузыкой, стульями, сценой до настольгической слезы напомнила школьную) . Убило бинго, где билетики нужно было покупать, благо за детскую дискотеку не брали . Можно было б сделать какую то йогу, дартц, боччу да много чего ещё.
Вывод такой, сначала окуеваешь, а потом странным образом кажется все не так уж и плохо. Ярко выдающихся плюсов кроме морских бассейнов нет, обычная неплохая территория, холл, спа, номер, хотя кое где с оторванными косяками. Отдыхаю в один бюджет +- и это худший отель, в идеале 4* и чуть уменьшить цену, вопросов не было б.
20
Дмитрий Л
Дата отзыва: 09 сентября 2020
Отдыхали с 30.08.2020 6дней. Прилетели в 7 утра, номер был еще не готов, т.к. заезд с 14ч. Но выдали браслеты и отправили на завтрак. Питание отличное, всего хватает: мясо,рыба, фрукты, и прочего в достатке, голодными не были. Территория большая, есть 3 бассеина, один с пресной водой, второй с соленой и водными горками, третий не работал, т.к. наполняемость отеля не полная, один из корпусов был закрыт. Народу не много, но для нас это даже лучше было. Отдыхают в основном: русские, украинцы, белорусы. Номер был с видом на горы на 3 этаже, номер на 4 не новый, есть недостатки, но мы на них не обращали внимания.Главное кондиционер работал, белье меняли, холодильник пополняли, фен работал, сейф бесплатный. Те кто жил на 4 этаже жаловались на жару в номерах. Персонал понимает по русски, вежливый. Анимация супер, ребята старались и удивляли. Спасибо Свете, Наде, Мустафе и Оскару.Не давали скучать и детям и взрослым, были дискотеки и шоу. Пляж песчаный, близко, небольшой, но лежаков хватает всем, море чистое. Это сугубо наше мнение об этом отеле, для особо придирчивых к мелочам- вам не сюда. Мы ехали отдыхать и загорать, а не сидеть в номере.
20
Artem P
Дата отзыва: 06 сентября 2020
Взяли за день до вылета. Ни на что не надеялись, но были приятно удивлены, что вышло блеск. Замечаний по отелю и персоналу нет. Спасибо анимации и веселой компании, которая там встречалась лично нам повсюду и по любому поводу :) Анимация была связующим звеном между отелем и людьми. Спасибо им большое. Отель Озкаймак - анимация супер (с) ;)
20
Евгения Ф
Дата отзыва: 22 августа 2020
Отдыхали с 10.08-15.08.2020. Прилетели мы в 7 утра и заселили нас сразу же, не нужно было ждать 14.00. Удивились, но обрадовались. Как оказалось, мы заехали в 1й день открытия отеля))) Тишина.... Покой и настоящий отдых от людей. Но каждый день люди заселялись.
ЧИСТОТА!!!! непривычно чистая ванная комната, без плесени и разводов(впервые увидели не душевую кабину в отеле, а ванную). Номера убирали каждый день, пополняли бесплатный мини-бар.
ЕДА. Выбор есть. И рыба, и говядина, индейка и курица. Овощи, рис, фри, супы неплохие, фрукты. В обед у бассейна пицца и мороженое. Очень достойное пиво. В общем, голодными не останетесь.
Очень вежливый и приветливый персонал, русскоязычных сотрудников много.
WI FI в лобби хорошо ловит.
Развлекательная программа для детей и взрослых.
ЭКСКУРСИИ. Брали от туроператора экскурсию в аквапарк в Анталии(входил билет в музей восковых фигур) - были с ребёнком - понравилось. Напротив нашего отеля с главного входа есть 2й магазин с экскурсиями MARS TRAVEL. Там брали поездку на корабле. 3 остановки для купания,хорошая музыка, красивые фото на огромном корабле и с попугаем ара, неплохой обед и пенная вечеринка за 15$ с человека. Детям до 6 лет бесплатно. Воду и фрукты брали свою, а вот алкоголь за доп. плату. В то время, как от гида - 65$ с чел.
Отель нам очень понравился,сдержанный стиль без изыска. Был единственный минус - слабо работал во всем отеле кондиционер. Но как выяснилось, это из-за пандемии не разрешают холод гонять.
20
Ирина
Дата отзыва: 22 августа 2020
Отдыхали с мужем в этом году с 11.08 по 17.08.Хороший отель с большой территорией,питание разнообразное,персонал вежливый,старается.Пляж через дорогу,чистый,прибрежная территория убирается.Рядом магазины,дельфинарий,парк.Единственный минус слабо работающий кондиционер,но это ничуть не испортило наш отдых.
16
Влад Ш
Дата отзыва: 21 августа 2020
Исходя из моего достаточного туристического опыта, могу сказать, что данный отель меня ни чуть не разочаровал. Ехали сюда на свой страх и риск под впечатлением прочитанных негативных отзывов. Есть понимание того, что отель построен достаточно давно, но руководство даже не смотря на карантин и кризисную ситуацию, в начале сезона, делает всё возможное для комфортного пребывания гостей в отеле. В 2020 даже заменили ТРИ лифта. Благодаря которым быстро и без задержек... да, есть минус, кондиционирование номеров, мы заселились с третьего раза и нам дали замечательный комфортный номер с видом на бухту, вид впечатляет и завораживает! В номере хорошо работающий холодильник и тв с каналами СНГ, банные причиндалы присутствуют, убирают ежедневно и хорошо, оставляем мы $ или нет. Что ,относительно, кухни, голодным не были, было вкусно и в достатке. Нет конечно, морепродуктов, но стандартный набор присутствует. Бары работают. Бассейны в шикарном состоянии, чистые и продезинфицированные. Выход в город безупречный, всё в пешей доступности и выход прямо на набережную протяженностью 1,5 км. Что даже удивило локация Макдональдс.
Пляж от отеля находится в 100 метрах. Если есть желание, то можно рядом на частном пляже-ресторане #dakapo взять шезлонг-диван 25$ с индивидуальным обслуживанием и более качественным сервисным обслуживаем. Мы даже на обед умудрялись не ходить))
Для деток есть анимации и также, что немаловажно, детский бассейн находится на другом конце территории, что создает тишину и спокойствие в зоне взрослого расположения. РЕКОМЕНДУЮ!!
4
Ольга
Дата отзыва: 12 августа 2020
Приехали 10.08.2020, были одними из первых, раз уж россиян ждали тут, как нам сказали, то логично, что все будет по высшему разряду,НО. За три дня нахождения тут сложилось только негативное впечатление. Кондиционеры не работают, как бы вас не уверяли в том, что сейчас приедет мастер и починит- ничего нормально работать здесь не собиралось и не будет. Это речь идёт о номерах на четвёртых этажах. Все, кто сейчас тут находятся - в тихом ужасе от того, что в номерах парилка, горячей воды нет, холодильники возраста моей мамы, которые также не собираются работать. Этот отель даже близко не к 5 звёздам, дай Бог 2 бы дать. Единственный плюс- хорошие официанты. Люди с ресепшена прекрасно знают о проблемах в отеле, делают вид, что все ок, и кормят обещаниями. Кстати при въезде в отель вас начнут обрабатывать на курс массажа, хамама и тд- аккуратнее)) но массажист вроде ок даже ))
4
Виктория
Дата отзыва: 20 ноября 2019
Прошло время, пережили ЭТО, теперь и отзыв написать можно. Товарищи, это ТРЭШ)) Сразу предупрежу, я не придирчивая. Излагаю факты. Номера старые, грязные, обнаружены тараканы, в соседнем номере клопы, при заезде подсовывают номера из соседнего заброшенного отеля со сломанными дверьми (пришлось прилично доплачивать за номер в «главном» корпусе так называемом), полотенца рваные надо выпрашивать чтобы поменяли, пляж состоит из булыжников, старых и вонючих матрасов на лежаках, идти до пляжа далеко (не первая береговая, как было заявлено). В Турции отдыхала 4 раза в отелях разной категории, этот отель и его неприятные сотрудники (ресепшен) отбили напрочь желание посещать данную страну.
Путевка из СПб стоила 106000р. за меня и сына (6,5 лет) плюс доплата за номер. И это астрономически дорого за представленный отель. Не рискуйте, испортите себе отдых.
4
Иван Б
Дата отзыва: 17 октября 2019
Из-за жадности хозяина отеля, во всем отеле были отключены кондиционеры, у отеля было два пляжа но из-за жадности хозяина отеля он отказался от одного, после этого на оставшемся пляже почти до драк доходило за лежаки, при этом сотрудники пляжа ещё и умудрялись продавать места посторонним)) Еда однообразная! ЗДЕСЬ НЕ УЛЬТРА ВСЕ ВКЛЮЧЕНО!!!
Про интернет можете забыть, он только в лобби и если там больше десяти человек то он не работает! Лифты очень часто ломаются и в них можно застрять! Персонал и анимация конечно пытаются как то загладить этот трэш, но сами говорят о жадности хозяина отеля!
20
Сергей Родин
Дата отзыва: 15 октября 2019
Отдыхали с отцом в октябре 12 дней, было классно, сезон подходил к концу , народу не много , нет очередей, всегда свободные шезлонги Столы и тд..
Из минусов это питание, очень скудно, может потому что конец сезона, но выбор очень маленький, ели одну курицу и овощи.
Так же очень плохой вай фай, только в лобби.
В остальном не плохо .
Комнаты скромные, но чисто, пополняли мини бар безалкогольными напитками.
Персонал весь очень приятный, все говорят и понимают по русски.
Аниматоров осталось только 2, Света и Мустафа, ребята молодцы.
В баре выбор алкоголя уже не очень большой, но мы пили пиво или своё, так соотносил это не мешало. Пляж не плохой, достаточно места всем, песчаный вход. Так же красивая территория с большими бассейнами . Само расположение отличное, природа шикарная , брали машину в аренду, есть куда поехать и что посмотреть . Погода была шикарна, буквально 2 дня без солнца, остальные дни замечательно, не жарко, ни холодно. Мы очень довольны.
20
Кирилл
Дата отзыва: 09 октября 2019
Отдыхал первый раз в Турции, сравнить особо не с чем, так что в общем то доволен. Из минусов могу сказать, что плохой вай Фай и много бабушек и детей в отеле.
Остальное полюсы. Хорошее питание, есть можно в течении всего дня, вкусно и разнообразно. Анимация отличная, не смотря на то, что их всего 2 человека, днём у бассейна никого нет, так что спортивных программ уже нет, за то вечером отличные шоу программы. Так же все желающие могут отправиться с Мустафой в клуб. Номера в хорошем состоянии, а может нам повезло, так как слышали много жалоб от других отдыхающих. Уборка хорошая. Вид с балкона на порт и море, очень красиво. Очень хороший и вежливый персонал, все понимают по русски, что не мало важно. Вокруг отеля много развлекательных заведений, магазинов, до центра Кемера 15 минут пешком. Так же есть гора с флагом, подняться туда заняло всего час и вид оттуда просто шикарный-советую. Пляж песчаный, очень чистый и очень удобный вход в море, бара ну пляже нет,только вола, чай и кофе. В первую половину дня очень много народу и с
Местами тяжко. Погода была шикарная,море тёплое, один день был дождь, но не страшно, загорели и получили море эмоций.
20
Леха
Дата отзыва: 09 октября 2019
Отдыхали вдвоем с другом с конца сентября по октябрь. Отель расположен почти в центре Кемера, вокруг много магазинов,кафе, до клубов 10 минут пешком. Контингент в отеле скорее семьи, молодежи мало, много пенсионеров, может потому что конец сезона. Не плохие номера правда староваты, уборка хортшая. Питание не плохоес все вкусно, разнообразно, правда на наших глазах готовились к закрытию сезона, с каждым днем меньше людей и соответсвенно меньше выбора. Анимация тоже осталось толькл 2е, но спасибо Мустафе и Светлане))))). Пляж хороший, песочный, правда утром все на пляже и шезлонг найти тяжело. Персонал очень приветливый и вежливый. Мы довольны нашим отдыхом. Кемер очень красивый город вокруг горы, виды потрясающие. На экскурсии мы не ездили, так что этим опытом не можем поделиться. Но отдых в Кемере советуем.
20
Камран А
Дата отзыва: 08 октября 2019
Это прекрасный отель перед входом встречают угощают работающий персонал уважительные все всегда подскажут анимация отличная развлекают как надо большое спасибо Мустафе и Свете за прекрасные развлечения
20
Араз М
Дата отзыва: 06 октября 2019
Супер отель супер обслуживание аниматоры прикольные огромное спасибо Мустафе.Официанты прям ходят в след за человеком вытирая салфеткой.Дружный коллектив хорошая теплая обстановка.Море чистое суперское.Бассеин аквапарк нет слов.
20
Евгения М
Дата отзыва: 06 октября 2019
Когда покупали путевку, прочитали много негативных отзывов, испугались, НО все прошло отлично!!! Отель хороший, персонал весь вежливый и отзывчивый, аниматоры большие умнички!!! Еда норм, пиво и коктейли вкусные, море прекрасно, кстати есть целых 2 пляжа - галечный и песочный, что очень удобно для тех, кто с детьми!!! Номера приличные, уборка проводилась каждый день без пропуска. Вообщем, отдых удался, не разу не пожалели, что приехали в этот отель!👍👍👍
(На фото: вид из номера 4408, песочный пляж и галечный пляж)
20
Ponchik051019
Дата отзыва: 05 октября 2019
Отдыхали ы перыый раз в Турции, для первогл раза все отлично.
-питание:вкусно,разнообразно, ослбенно ужин.
-анимация: отличные ребята,заводные,позитивные, веселые. Отличные шоу программы. Отличные дискотеки с диджеем Светланой.
-территория: чисто, 3 бассейна, много зелени, много свободных мест.
-пляж: песочек, хороший вход,море чистое, бар с безалкогольными напитками.
-комната: старовата, но отличная уборка, все работает, вид из номера на горы.
-бар: не плохого качества напитки, тюркского производства, мы много не пили.
Из минусов очень плохой вай фай и только в лобби.
Остальным мы всес довольны.
20
Наталья С
Дата отзыва: 05 октября 2019
Отдыхаю в отеле Озкаймак уже второй раз за сезон, уже все родное. Спасибо персоналу за теплый прием, как только приехала, на ресепшен Ирина сразу меня узнала, приятно. Аниматоры красавчики, Света, Мустафа,Эльвин,Гамзе, не хватало лишь Эмре. Отличные ребята, очень позитивные, приятно даже просто пообщаться,проводят игры, аэробики, шоу программы. Очень хорошее питание, даже самый привереда найдет себе что-то по вкусу. Номера стандартные, старые конечно, ремонта требуют уже давно, уборка без претензий, а еще очень неудобная подушка, шея болела . Сама территория очень красивая, чистая, 3 бассейна, много шезлонгов, отличные горки.
Бар работает до часу ночи, делают отличные коктейли. Я отдыхала одна и мне не было скучно ни одного дня.Спасибо Озкаймак😘
20
Vova K
Дата отзыва: 04 октября 2019
Приехал с отцом, которому осенью от Турции нужно было только море . Море было удивительно прекрасным , если идти на галичный пляж, он немного дальше песчаного , но того стоит. Проблем найти два лежака в тени проблемы ни разу не составляло. Выход в море , очевидно, немного неудобен из-за гальки. Само море очень чистое и супер прозрачное , был очень удивлён такому в Турции. Иногда удаётся спуститься в море с пирса рядом от другого отеля, если там нет надзирателя (тогда проблема гальки исчезает). На пляже есть кофе-машина и вода, что тоже очень удобно .
Касаемо номера : отель староват, кондиционер слабо работает, иногда даже капал ; в целом, номер выглядит ухожено и приятно, в мини-баре каждый день вода, сок и минералка (бесплатно), никакой плохой гигиены в номере не обнаружил.
Еда: достаточно однообразно , за 10 дней сильно устаёшь от этого, хотя вечером , в ресторане, иногда бывает интересно и вкусно .
Анимация: на момент приезда было 4 человека . Все очень общительны и приятны . Так как приехал с папой , который был часто вечером в номере, то было очень приятно, когда я в первый же день познакомился с Эльвином ! Этот человек обеспечил мне и новые знакомства и общение . Вечером проходят детское диско и разного рода развлекательные программы (от мистера Озкаймак до колумбийских танцоров ), потом, до 11 вечера музыка с танцами. Если говорить про молодежь в отеле в конце сентября , то ее нет . Преобладающее большинство — 40-50+ люди с детьми и без, поэтому вечеринка приобретает санаторный вид ). Если найти себе компанию - будет весело .
20
Mura
Дата отзыва: 04 октября 2019
Отдыхали втроём в октябре 2019 , понравилось все. Контингент отеля в основном русско говорящие, найти хорошую компанию труда не составило. Комнаты не плохие, очень чисто и уютно, хорошая уборка, мини бар пополняли каждый день без алкогольными напитками.
Питание отличное. На любой вкус, много мяса, рыба, курица,индейка. Были тематические вечера Итальянский и турецкий очень понравилось. Хороший бар, правда в связи с концом сезона выбор напитков не разнообразен.
Персонал очень хороший, все понимают по русско, улыбаются и спрашивают как дела .
Отличная анимация, правда на наших глазах уже уехало пол пол команды и остались Света и Мустафа, но ребята молодцы, старались всех расшевелить. Респект вам ребята.
Пляж песочный,что очень удобно для тех, кто не умеет плавать.
Отличная территория, чисто, всем хватает мест у бассейна, бассейнов 3, там где потише и где анимация, есть горки.
На очень понравилось, при возможности приедем ещё раз!
20
Guliali
Дата отзыва: 04 октября 2019
Мы в Турции в первые и очень довольны. Шикарная природа, горы, море, виды из номеров просто абалденные. От аэропорта ехали ровно час, по дороге заезжая в другие отели. Встретились хорошо, сразу же заселили, номер на троих, все работает, уборка отличная. Хотелось бы отметить анимацию, ребята работают на износ, всех поднимают, вечерние шоу программы отличные и для детей и для взрослых, так же до 11 дискльека, дальше всех желающих увозят в ночные клубы Кемера. Очень хорошая кухня, спасибо поворам, все очень вкусно. В течении дня так же мрлжнл перекусить в снек баре или лепешками. Хороший персонал, очень приветливый. Мы алкоголь не пьем, из безалкогольных напитков есть чай, кофе, соки похожие на ЮППИ и кола, фанта, спрайт. Очень хорошее расположение отеля, до центра 15 минут пешком, вокруг много магазинов, до пляжа идти 3 минуты через красивый парк. Но общее впечатление отличное, советуем.
20
Александр С
Дата отзыва: 02 октября 2019
Отдыхаем второй раз в этом отеле. Все обслуживание на высоком уровне. Анимация супер...зажигательная! Еда вкусная и ее много, также поблизости есть много приятных и недорогих кафе. Естественно не жалеем что вернулись сюда))) Света, Гамзе отдельное спасибо за отдых!❤️
20
Ирина Т
Дата отзыва: 02 октября 2019
Всем привет)Отдыхали с ребенком с 25 по 2 октября,все понравилось, анимация,море,пляж мы остались довольны)пляж находится не далеко море чистое, анимация просто супер,каждый вечер развлекали шоу программы)
16
Maria S
Дата отзыва: 01 октября 2019
Впечатление отель оставил не однозначные. Судите сами.
Приехали в отель мы (я, моя дочь 4,5 года, моя подруга, моя родственница 14 лет) рано (около 7утра). Рейс был ночной. Перелёт 6 часов. В общем, очень уставшие. Заселение только в 14.00. На нас надели браслеты, чтоб мы могли пользоваться всеми благами отеля. Позавтракали. Пошли в бассейн. Но около 11.00 дико захотелось спать. Около ресепшн стоят кресла и диваны. Вот туда мы и сели. Ребенок уснул на диване. Меня тоже. Периодически вырубало, но бдительный работник отеля спать не разрешал. В общем, правдами и неправдами дождались 14.00. Зашли а номер, а там 2 полутораспальные кровати. А нас четверо. Причём 3-е реально взрослые. И не близкие родственники. Я сказала, что номер не подходит и попросила поменять. Нам сказали подождать ещё час. Промучившись час получили другой номер с 2х спальной кроватью и 2х этажной кроватью. Но был существенный минус-окна выходили на шумный бассейн. А там музыка с утра и до 23.00. При учёте, что ребёнок у меня днем спит. А слышно музыку даже с закрытыми окнами, я опять попросила поменять номер. Нам пообещали это сделать на следующей день. И выполнили свое обещание. Номер в общем, нормальный. Ну, подумаешь, в двери ванной комнаты была небольшая дырка (не сквозная). Вообще без разницы.
Убирали каждый день. Мы даже через 2 дня попросили табличку Не беспокоить тк уборка проходила в то время, когда ребёнок спал. Но всё равно из 8 дней у нас в номере убирали раз 7. Поэтому претензий нет.
Еда.... Вроде много всего :колбасы, разные виды сыров, яйца, выпечка панкейки, фрукты-это я только завтрак перечислю. Но по факту, для маленьких детей мало что подходит... Я для своей дочери на завтрак брала панкейки (по утрам их пекут на улице. Надо отстоять очередь). На обед, кормила курицей, на ужин-мясо гриль. Каши там мне совершенно не понравились. Тк молоко по вкусу на молоко совсем не похоже. Поэтому же и сухие завтраки, типа Несквик, мы не ели.
Вечером мясо гриль. Разное. Вкусное. Один раз за 8 дней была рыба (морской окунь вроде) и пицца.
Еще мне очень понравились у них лерешки с фаршем.
Отдыхали мы с 6 сентября по 14 сентября. Числа 12 заехал куча народу. И появились дикие очереди. Стало сложно занять место для еды на улице. Но мы все равно находили. Тк приходили к началу трапезы. Я слышала, что тем кто приехал не хватило номеров и их отправили в другой отель.
Один был неприятный случай. Ночью 12 сентября просыпаюсь я в 01.30 ночи от диких криков за окном. "Ааа." Краснодар". С ДНЁМ РОЖДЕНИЯ!ИТД". Накинув халат, спускаюсь на ресепшн, и прошу администратора разобраться с данной ситуацией. Через 20мин все затихли. Подозреваю, что с ребятами с ресепшна просто #договорились #, чтобы отметить день рождения не в дорогом кафе на пляже. Заодно и реализовать то, что осталось после ужина. В общем, меня такая ситуация разочаровала(
На территории отеля много кошек. К ним тут относятся лояльно. Кошки вроде нормальные, не дикие.
Хамам я бы не рекомендовала - холодно и пахнет как-то не очень... Финская сауна - норм. Хоть погреться можно)
Вечером есть детская дискотека - дочери нравилось-старались не пропускать. На вечерние шоу я обычно не оставалась тк надо было ребенка укладывать. Пару раз поприсутствовала-ну,... в общем, пойдёт...
В следующий раз сюда вряд-ли поедем... Постараюсь подобрать что-то более подходящее для отдыха с детьми (в плане питания)
20
Egor R
Дата отзыва: 30 сентября 2019
Отель соответствует заявленным 5 звездам, отличная еда,. Особенное спасибо аниматором Мустафе, Светлане, просто молодцы. Хорошая территория , бассейны,горки. Два пляжа. Комнаты неплохие ,уборка хорошая. Мы советуем.
8
Brain H
Дата отзыва: 30 сентября 2019
В день приезда нас поселили в старом корпусе, хотя мы оплачивали номер в новом. Старый корпус похож на отели советского времени в Сочи, но и в новом корпусе не лучше.
Единственный плюс этого отеля в том, что до пляжа рукой подать. В номерах старый ремонт, грязные ковры, на которые противно наступать, жуткая отбитая мебель.
Посуду моют очень плохо: на мытых тарелках засохшие прилипшие куски еды. Горничные невероятно ленивые, убирают без энтузиазма. Состояние сантехники в номере можно оценить по фото. Плюсом ко всему: в день отъезда у нас сломался сейф, в котором были наши паспорта, около часа ушло на то, чтобы убедить портье СРОЧНО помочь открыть нам сейф. Ни одному знакомому или другу не посоветую этот отель.
20
Ksenia
Дата отзыва: 30 сентября 2019
Отдыхали с 23 сентября недельку в отеле Озкаймсу семьей. Понравилось все. При заселении не было никаких проблем, как у большинства отдыхающих, не понравился номер и нам сразу же поменяли без проблем и доплат. Отличная уборка, сами номера не очень новые, но приличные. Анимация очень понравилась, живая музыка была 3 раза, акробатические шоу, танцевальные шоу, анимационные конкурсы, все отлично. Ребята молодцы. Хороший обслуживающий персонал, приветливый ,всегда улыбаются. Питание замечательное, есть на любой вкус т мясо и рыба и птица и сладкое, гарниры, фрукты, фаст фуд и тд... Хотелось бы отметить работу бара,наливали всем сколько угодно и чего угодно, алкоголь местный, но не плохой. Отличный песчаный пляж, сотрудникам пляжа отдельный респект, убирают нон стоп, из напитков чай.кофе,сок и вода. Расположение отличное, любителям погулять по городу и магазинам тут понравится, до центра Кемера пешком 15 минут. Рядом красивый порт.
Так же в отеле есть Спа, тренажёрный зал, сауна.
Из минусов могу сказать только уборка в туалете на ресепшн,грязно и вечно нет бумаги.
Отель не новый, но есть все для комфортного отдыха.
20
Вячеслав К
Дата отзыва: 28 сентября 2019
Отдых на пять!еда на высшем уровне,была небольшая проблема с заселением, в целом все прекрасно, море рядом с отелем, есть на выбор галечный или песочный пляж. Спасибо анимационной команде за хорошее настроение!))
20
Яна К
Дата отзыва: 28 сентября 2019
Добрый день всем. Хотелось бы начать отзыв с минусов, изначально заселили в корпус анекс, старый и страшный, но на следующий день переселили в основной корпус, все не плохо, уборка хорошая, но кондиционер работает ужасно и шумно. Сам отель требует ремонта,но все равно не плохо. Отличная анимация, ребят мало, но справлвются на ура. Без них тут было бы скучно и совсем тоскливо. Питание нормальное, но не очень разнообразно, может потому что конец сезона, но все очень вкусно. Отличные бассейны, горки, всегда свободные шезлонги. Пляжа 2,до песчаного 3 минуты пешком, до гальки 5 минут. Персонала мало, очень приветливые и доброжелательные, понимаю по русски, но потому что их мало образуются очереди в баре. Хорошее расположение отеля, рядом много магазинов и кафешек, бары, клубы,до центра кемера 15 минут пешком. От аэропорта ехали 1,5 часа с щаещдами в другие отели. Мы отдохнули хорошо. 5 в первую очередь ставлю за анимацию.
20
Аексей К
Дата отзыва: 28 сентября 2019
Нам все очень понравилось, пиво пенное, водка вкусная, до моря рукой подать, кормят потрясающе вкусной едой, аниматоры Эльвин, Мустафа, Света, Гамзе точно не дадут вам скучать. Приезжайте не пожалеете))
20
Світлана П
Дата отзыва: 28 сентября 2019
Замечательная неделя в Ozkaymak. Мы остались довольны всем, кроме номеров. И так: путь до отеля занимает чуть больше часа мы были последние прибывающие. Заселили нас в 12 дня, как и обещали, мебель в номерах старая, но все работало, телевизор,кондиционер, мини бар, претензий нет. Уборка хорошая, каждый день меняли полотенца, пополняли мини бар безалкогольными напитками. Кормили отлично! Каждый день что то новое и вкусное, в перерыве с завтрака до обеда работает снек бар и после обеда тоже, так же делают лепешки, есть бар с пироженками и печеньками, с 16 до 17 дают мороженное, отдельно хотелось бы выделить очень вкусное сладкое . В баре алкоголь турецкий, но не плохой. Персонал от уборщика до ресепшена очень приятный, вежливый. Абалденная анимация, Света и Мустафа зажигалочки, без вас было бы совсем не то. И спорт и игры и шоу программы и на дискотеки собирают))).территория шикарная, очень большая по сравнению с другими отелями в Кемере, 3 бассейна, горки, фонтан, всегда свободные шезлонги . За территорией есть где разгуляться, что посмотреть и что прикупить. Кемер очень красивый город, если вы тут не были, я вам советую .
20
Galina
Дата отзыва: 27 сентября 2019
Отдыхали компанией в 5 человек, нам понравилось все! Питание на любой вкус и турецкое и европейское и салаты и сладкое,арбузы абаледенные! Отличный персонал,все говорят и понимают по русски. Отличная территория, всем хватает места, бассейны отличные,2 пляжа. Очень хорошее местоположение ,вокруг полно магазинов. Анимация огонь,особенно Света и Мустафа - зажигалки )))каждый вечер различные шоу программы, днём спортивные развлечения, мы даже зумбу протанцевали, так же каждый вечер дискотека до 23:00 с диджеем Пушкиным , после всех желающих вывозят в клуб. Комнаты это конечно минус отеля, старые, но слава богу потолок на голову не падает.уборка хорошая. При заселении у многих возникают проблемы, но отель и сотрудники ресепшена в этом не виноваты, это исключительно проблемы тур операторов. Мы остались очень довольны, даже уезжать не хотели.
4
tony_kotel
Дата отзыва: 26 сентября 2019
Ну что господа, повелся я на отзывы этого отеля и на спич Coral travel. Что могу сказать - никогда, слышите, никогда не приезжайте в этот отель!!! 5 звёзд? Не спешите меня. Если поставить отелю 3 звёзды вы сделаете ему такую поблашку что они должны вас на ручках носить до конца отпуска. Прошу сразу заметить - брали отель Ultra all inclusive. Для тех кто не понимает что это обозначает - круглосуточный бар, еда, бассейн, выход к морю итд итп. Начну с начала. Заселение происходило в полночь, номера выдали в течении 15 минут. Мы пришли, заселились и пошли купаться. И сразу бомба - бассейны работают до 18.00. Мы уставшие, только с самолёта и сразу провал. Мы подрастроились, пошли в бар попить и тоже провал - бар работает до 1.00. Как вы уже наверное поняли еда в туже степь. Ну что поделать, пошли на море. Подстава продолжается, выход на море тоже до 18.00. Мы начинаем злиться, пошли в номера хоть в душ сходить и тут как добивающий хук справа - из крана идёт ржавая вода. Ни помыться, ни зубы почистить. Кондиционер играет роль трактора, он стучит так что спать с включенным невозможно. А этот ламповый телевизор - мечта любого любителя поваляться перед ужином и позалупать в ящик. Из шкафа идёт такой смрад, что я открыл его при первом посещении и в итоге все шмотки так и хранил в чемодане до конца поездки. Сейф в номере отеля? Забудьте, у меня его не было. А холодильник отлично греет воду до 40° по Цельсию. Балконная дверь вообще не закрывается, но это ладно, в соседним номере друзья, так что не так страшно, но тоже обидно.Ладно, надо быть на позитиве подумал я и лег спать. Проснулся в 10 и пошел на завтрак. Увы попасть на завтрак смогут только жаворонки, он тут до 10.00. Тут меня тоже ждал огромный облом. Еду я нашел, но мой гнев не утихал. Я пошел на ресепшен и начал ругаться. Мне сказали что вызовут мастера и все починят, сейф приволокут после обеда. Я со спокойной душой пошел на море и это единственное к чему нет претензий. Отличный песчаный пляж с лёгким вкраплением гальки. Чистое море, нет медуз. Но бар у моря это аппарат с соком и все - остальное за денюшку. Ultra all inclusive говорите, хаха. Пришел с моря, думаю а пойду ка я на горки, так вот их график тоже крайне ограничен. Баня тоже. Я вернулся в номер и ничего не поменялось, я снова на ресепшен. Мне говорят что мастер не справился, меня будут переселять. Вот только свободных номеров нет, придется подождать. Как вы понимаете ожидание продлилось до конца моего отдыха. И как вишенка на торте, едой из отеля я траванулся. В итоге как бы я не пытался отдыхать выходило отвратительно. Спасибо этому отелю за 85 рублей выброшенных на отличный сервис. Забыл ещё про уборку добавить, постельное белье у вас за неделю никто не поменяет - постели тупо заправляют и все. Мой мусор лежал по 3 дня и всем было не до него) А эта черная плесень в ванной, Уфф) И да, до ресепшена недозвониться - провода тупо торчат из стенки и все.
20
Дата отзыва: 25 сентября 2019
Огромный плюс этого отеля это анимация , ребят мало, но они всем уделяют внимание, проводят разные игры, аэробики, шоу программы, возят в клубы, Света,Мустафа,Эльвин респект.
Комнаты староваты, но уборка хорошая. Питание хорошее, кормят весь день, с утра до вечера. У отеля 2 пляжа, песок и галька , на гальке чище, но вход лучше у песчаного пляжа. В отеле 3 бассейна, горки, всегда есть свободные шезлонги. Место положение отличное, вокруг горы, красивые пейзажи. Так же рядом кафе, бары, магазины, клубы. Отдыхать всегда хорошо, мы довольны.
20
Anna K
Дата отзыва: 25 сентября 2019
В Турции были первый раз!До этого отдыхали исключительно на европейских спедиземноморских курортах!Можем сказать - это был лучший отдых из всех!!
Природа и виды, расположение отеля, его инфраструктура - только положительные характеристики. Хочется отметить вежливость и отзывчивость персонала.Проблем с расселением у нас не было.
Я соглашусь, что что-то в отеле нуждается в ремонте и починке, но у нас был конец сезона.
Что интересное - все хвалят анимацию. Не плохо, правда, видели и поинтереснее. :)
20
Дата отзыва: 25 сентября 2019
Отдых отличный, питание класс. Анимация просто целый день супер Эльвин,Света, Мустафа,Гамзе было очень весело всю неделю. Хотим приехать еще.
Из минусов хочу отметить старый Анекс корпус. Но уже через день перестаешь замечать недостатки.😀
20
Дата отзыва: 24 сентября 2019
Отдыхали семьей в данном отеле, все устроило, все понравилось. Бассейн хороший, правда соленный( но это не помешало отдыху! Аниматоры молодцы! Старались сделать всё, чтобы нам было весело. Мустафа красачик👍 Каждый день шоу, игры, ребенку есть чем заняться. Море классное🤗
16
Дата отзыва: 24 сентября 2019
Только вернулись из отеля! Отдыхали семьей с детками 2 года и 10 лет! Скажу так... с каким настроем приедишь, такой и будет отдых! Те кто пишут, что все так плохо едьте в Rixos😂 При заселении нам тоже дали номер в Анекс корпусе, номер был очень большим и чистым!!!! Но нам же только переночевать... мы же не в номерах приехали сидеть! Утром переселили в основной корпус и предлагали два на выбор номера, первый с видом на основной бассейн и море, второй с видом на горы. Мы выбрали горы! Номер чистый, плесени в ванной не было, единственное родкапывал кондиционер, но при обращении на ресепшен, его быстро починили! Постель и полотенца чисты, нам меняли через день! Повезло)))
Еда! Её много и разнообразие большое, особенно на ужине, 2 вида рыбы всегда, мяса много, овощей и всего остального тоже хватало! Персонал постоянно следил за чистотой, под носили воду. Много вкусных сладостей, фрукты! Вообщем по еде все хорошо! А днем снек бар предлагал фри, бургеры, наггетсы, салаты и гарниры, на другом баре пекла женщина лепешки гезлеме с разными начинками!Вкусно)
Пляж хороший песчаный, на галактики не ходили!
Анимация!!!!!
Ребята, вы классные, веселые, внимательные и заводные! Вечерние шоу всегда на Ура, Света поднимала всех, зажигалочка отеля😘 Эльвин-красавчик😘 веселый и общительный! Гамзе - любовь всех деток отеля🤗 и конечно же весельчак и постоянно танцующий Шоколадный заец - Мустафа. Вообщем Аниматоры здесь классные!!!
Расположение отеля очень удачное, именно из за этого его и выбрали, все в шаговой доступности, развлечения, магазины, экскурсии! Советую всем эту гостиницу, кто едет отдыхать, а не сидеть в номере и искать недостатки)
Персоналу гостиницы всей огромное спасибо за отдых!!!
Закажите бесплатный подбор тура специалистом!
Подобрать тур